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企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2023-07-08 企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)

2023企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)。

時(shí)間過(guò)得匆忙,隨著歲月流逝。這一階段的工作又將過(guò)去。不斷的進(jìn)行總結(jié)可以讓你了解更多,總結(jié)在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,不只是存了檔就完成了它的使命。所以寫(xiě)工作總結(jié)還需要什么東西嗎?根據(jù)你的需要,小編精心整理了2023企業(yè)培訓(xùn)總結(jié),相信能對(duì)大家有所幫助。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

20xx年月日,我通過(guò)招聘來(lái)到XX有限責(zé)任公司。

上班開(kāi)始,我們首先聆聽(tīng)了公司領(lǐng)導(dǎo)講話,其次學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,接著參加了安全培訓(xùn)和考試,最后又進(jìn)行了3天軍事培訓(xùn)。短短的幾天,我們感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望,也明確認(rèn)識(shí)到公司對(duì)我們的要求;同時(shí)我們看到了公司美好的前景,也體會(huì)到公司優(yōu)良的工作傳統(tǒng)和作風(fēng)。新的工作單位和環(huán)境給了我新的機(jī)遇和動(dòng)力,我一定好好把握公司給我的這個(gè)工作機(jī)會(huì),踏實(shí)、勤奮、努力、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),并積極投身公司的發(fā)展中,為實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而貢獻(xiàn)一份力量。

以下談一下個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)和工作打算。

雖然已經(jīng)工作十幾年,但來(lái)到公司依然是一名新的員工。不管以前曾取得多少成績(jī),不管過(guò)去在什么崗位上工作、擔(dān)任什么職務(wù),不管以前有什么樣資歷、經(jīng)驗(yàn),來(lái)到新的單位,就是一個(gè)新的開(kāi)始、新的起點(diǎn)。同樣,新的單位和環(huán)境,也給了我們新的展示平臺(tái),公司的發(fā)展也必然帶給我們新的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們要端正態(tài)度,在安排的任何工作崗位上,不僅要認(rèn)真,而且要用心,不僅是按規(guī)程職責(zé)去做事,而且要有“沒(méi)有最好只有更好”的追求精神,把每一項(xiàng)工作做到盡善盡美。

第二、主動(dòng)學(xué)習(xí),盡快勝任本職工作。

我們要樹(shù)立“沒(méi)有不會(huì),只有不學(xué)”的理念,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、崗位知識(shí),盡快了解系統(tǒng)、熟悉設(shè)備、掌握規(guī)程,使自己的知識(shí)和素質(zhì)達(dá)到崗位要求。

當(dāng)分配參加工作后,我利用各種渠道收集學(xué)習(xí)工作資料。首先,我去檔案室查閱前期資料,很快了解到擴(kuò)建工作的各項(xiàng)籌備工作,并且通過(guò)初設(shè)和可研,對(duì)總體情況如整體布置、計(jì)劃進(jìn)度等有所掌握;其次,我從參加前期招投標(biāo)人員處拷貝了設(shè)備招投標(biāo)資料,通過(guò)學(xué)習(xí)合同技術(shù)協(xié)議,很快熟悉了本專業(yè)的設(shè)備選型和參數(shù);第三,我去工程部檔案室查閱相關(guān)圖紙,了解系統(tǒng)流程、熟悉安裝步驟和技術(shù)要求,這樣就能更好地監(jiān)督基建工作;第四,堅(jiān)持參加各種管理會(huì)議,堅(jiān)持

到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證檢查工作,最快地進(jìn)入工作角色。

作為工程師,主要是搞檢修工作,我們一定要立足現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題。要堅(jiān)持每天對(duì)所轄設(shè)備全面點(diǎn)檢,及時(shí)掌握各種信息和動(dòng)態(tài);堅(jiān)持全方位點(diǎn)檢,能夠注意設(shè)備的一些細(xì)節(jié),不放過(guò)任何異常情況。只要設(shè)備有問(wèn)題就要及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)重要設(shè)備問(wèn)題全過(guò)程跟蹤解決,對(duì)重要環(huán)節(jié)重要備件實(shí)地測(cè)量核實(shí),決不僅依靠和委托外包隊(duì)伍。堅(jiān)持做工作日志,并預(yù)想次日工作而及時(shí)看圖紙和技術(shù)資料。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作情況,每天及時(shí)填寫(xiě)備件使用情況和缺陷情況,以備編寫(xiě)物資計(jì)劃和小修計(jì)劃。

一個(gè)公司有很多部門,一個(gè)部門有分好幾個(gè)專業(yè),一個(gè)專業(yè)有幾個(gè)員工分管不同的設(shè)備,不同的部門、專業(yè)、員工必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能干好生產(chǎn)工作。一個(gè)設(shè)備問(wèn)題如果沒(méi)有不同專業(yè)人員互相協(xié)作齊心協(xié)力,就不能及時(shí)盡快完好地解決。而一個(gè)專業(yè)內(nèi),有轉(zhuǎn)機(jī)有本體,只有互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能一起提高知識(shí)水平、工作能力。

信息化建設(shè),不僅是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作的必然要求,更是各種制度真正發(fā)揮效用的重要載體。雖然電廠都有cismis系統(tǒng),但是貫徹利用的程度不夠,具體表現(xiàn)在很多方案、計(jì)劃、文件、報(bào)表等以文本方式在各部門流轉(zhuǎn)傳閱,需要層層簽字,既占用人員,又耗時(shí)費(fèi)力,不能實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公、實(shí)時(shí)辦公。如果能夠建立統(tǒng)一整合的信息化平臺(tái),除了信息傳達(dá)、缺陷管理外,物資管理、經(jīng)營(yíng)分析、培訓(xùn)考評(píng)等工作都能做到在辦公網(wǎng)絡(luò)上實(shí)時(shí)完成,除極大地提高工作效率,縮短辦事流程外,還能減少工作中的人為干擾,真正落實(shí)責(zé)任制,更易做到公正合理。

第二、通過(guò)技改來(lái)改善生產(chǎn)的各方面狀況。

無(wú)論設(shè)備還是管理,只要頻繁損壞或者扯皮嚴(yán)重,一定是設(shè)備選型、備件質(zhì)量、管路設(shè)計(jì)或工作程序、職責(zé)劃分等存在問(wèn)題,這種情況,只要深入研究分析,就能夠、也只能夠通過(guò)改進(jìn)或改造來(lái)解決;

而在檢修工作中,我們也一定能通過(guò)不斷的技術(shù)改進(jìn),提高設(shè)備的可靠性、進(jìn)一步降低生產(chǎn)消耗,而同時(shí)將檢修人員從繁重的消缺和臨修中解放出來(lái)。

員工的工作經(jīng)驗(yàn)少、操作技能低是許多新建電力企業(yè)面臨的一大難題,如何從企業(yè)要我學(xué)向員工自己主動(dòng)學(xué)是解決這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵。要把學(xué)習(xí)考試作為各部門的一項(xiàng)工作內(nèi)容,要形成一種全員學(xué)習(xí)的文化氛圍,鼓勵(lì)員工主動(dòng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。同時(shí)通過(guò)制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,有意識(shí)地對(duì)公司員工進(jìn)行輪流培訓(xùn)。人力資源部應(yīng)對(duì)關(guān)鍵崗位進(jìn)行策劃,考評(píng)確認(rèn)后備人員,對(duì)其從基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、管理思維等方面進(jìn)行系列培訓(xùn);這樣做也能夠調(diào)動(dòng)員工積極性,將企業(yè)發(fā)展與員工個(gè)人發(fā)展有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。

沒(méi)有考核激勵(lì)機(jī)制,極易形成“干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的局面,出現(xiàn)工作扯皮推諉、人浮于事的情況,不利于企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

而建立考核激勵(lì)機(jī)制一定要制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),一定要結(jié)合各個(gè)崗位的實(shí)際情況和工作內(nèi)容,一定要有可操作性,不能流于形式,盡力避免考核方法不夠合理、標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰、強(qiáng)調(diào)得多實(shí)施的少,管理人員考核少的普遍問(wèn)題。同時(shí),績(jī)效考核一定要根據(jù)實(shí)行情況進(jìn)行有效的反饋,一定要根據(jù)部門崗位變動(dòng)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行修訂,同時(shí)要和激勵(lì)機(jī)制掛起鉤來(lái)。

作為技術(shù)崗位,新電廠技術(shù)崗位提升的空間和數(shù)量比較少,作為領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門,應(yīng)當(dāng)考慮以其他方式,例如提高崗位工資、評(píng)獎(jiǎng)優(yōu)秀員工、設(shè)立主任工程師等,對(duì)其成績(jī)進(jìn)行肯定和激勵(lì)。

以上是我來(lái)到公司后的幾點(diǎn)思想體會(huì)和工作打算,同時(shí)也提出了一些不很到位的建議。我將一如既往地繼續(xù)主動(dòng)學(xué)習(xí)、繼續(xù)努力工作,在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持信任下做好本職工作,并發(fā)揮潛力為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

x月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)文化的發(fā)展史、基本內(nèi)容、設(shè)計(jì)以及企業(yè)文化建設(shè)這四個(gè)方面的內(nèi)容。這使我們進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)企業(yè)文化的了解,對(duì)企業(yè)文化的重要性有了更深一層的認(rèn)知,深刻理解了“企業(yè)文化以人為本”的理念。下面就這次培訓(xùn),淺談兩點(diǎn)我部門的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、 企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂

王總在課上說(shuō):“一個(gè)企業(yè)如果缺乏了企業(yè)文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力和追求”。對(duì)此我們深有同感, 當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)決定了任何企業(yè)都必須重視利潤(rùn),而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴(kuò)大和壯大發(fā)展,也依賴于創(chuàng)造的利潤(rùn)。為了保障企業(yè)能長(zhǎng)期獲取利潤(rùn)和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。不注重企業(yè)文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤(rùn),那也只能曇花一現(xiàn)。都說(shuō)企業(yè)文化對(duì)外是一面旗幟,對(duì)內(nèi)是一種向心力,而我們xx的企業(yè)精神——“開(kāi)拓創(chuàng)新 高效卓越 和衷共濟(jì) 共鑄輝煌”就是xx公司的靈魂和持久動(dòng)力。 所以,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源。

二、企業(yè)文化建設(shè)要以人為本

這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點(diǎn):人對(duì)企業(yè)文化的重要性及企業(yè)文化對(duì)員工的巨大影響力。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼赋?,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司?chuàng)始人盛田昭夫也說(shuō):“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運(yùn)與共的意識(shí)的公司”。以上兩個(gè)例子說(shuō)明:?jiǎn)T工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是通過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動(dòng)的意識(shí),并塑造公司員工意識(shí)與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵(lì)作用、約束作用、凝聚作用??梢?jiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的。所以,以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的核心。

總而言之,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天,企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。王總舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將xx的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來(lái)要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。那么,我深信的明天會(huì)更美好。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

進(jìn)入公司的時(shí)間有三個(gè)月的時(shí)間了。

經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部的培訓(xùn),自己的學(xué)習(xí)、反思總結(jié)后,我自己總的體會(huì)是,內(nèi)心中有一些疑惑得到了解決,自己的一些做人做事的價(jià)值觀得到了確認(rèn),在這樣的基礎(chǔ)人自己得到了一定的成長(zhǎng)。

公司四天的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆。

不過(guò)再此就不一一回顧那位老師講過(guò)什么樣的內(nèi)容了。

在這里只是談?wù)勛约鹤畲蟮氖斋@。

自己通過(guò)幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。

從各位培訓(xùn)老師的講述中,有一點(diǎn)在我印象中更加深刻了。

這點(diǎn)就是要取得成就,就要經(jīng)得起風(fēng)浪。

要想有所成就,是必須要經(jīng)歷一些他人所不能承受的困難。

真的就像歌曲中唱的那樣,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人可以隨隨便便成功。

在取得成功的過(guò)程中,有些品質(zhì)是必須具備的,我覺(jué)得有沒(méi)有這些品質(zhì)和精神就決定了一個(gè)人能否成功,能否走的更遠(yuǎn)。

下面這些品質(zhì)和態(tài)度是各位培訓(xùn)老師的共同點(diǎn),自己加以總結(jié)歸納。

以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀,而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。

這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。

所以借著各位培訓(xùn)老師的`經(jīng)驗(yàn),告訴自己無(wú)論任何情況下都要積極、主動(dòng)、樂(lè)觀向上,遠(yuǎn)離所有的負(fù)面。

現(xiàn)在的社會(huì)當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。

在這樣的環(huán)境中很多人都在找尋捷徑,從而一步登天。

以學(xué)習(xí)英語(yǔ)為例,很多人都想30天講一口流利美語(yǔ),30天記住托福所有單詞,從而找尋這樣那樣的書(shū)籍方法。

但真的可以嗎?我想即使有好的方法、有好的書(shū)籍還是要一步一個(gè)腳印的來(lái),腳踏實(shí)地的走。

這樣最終取得的成果才不會(huì)成為空中樓閣。

最終總結(jié)為一句話:光明正大可以做的更好,腳踏實(shí)地可以跳的更高。

我覺(jué)得一個(gè)人要懂得負(fù)責(zé),首先就要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)自己說(shuō)的話、做的事情負(fù)責(zé)。

此處就是遵守自己說(shuō)過(guò)的話,自己對(duì)別人承諾過(guò)的事情一定要做到。

否則就不要去向別人保證。

可以想象當(dāng)向別人承諾了某事,而不能兌現(xiàn)時(shí),別人對(duì)你將是一種什么樣的印象和評(píng)價(jià)。

這樣的事情如果屢屢發(fā)生,最終別人就不會(huì)在相信你。

你的誠(chéng)信就受到懷疑,對(duì)自己或?qū)ψ约航?jīng)營(yíng)的事業(yè)都是阻礙。

這幾天的培訓(xùn)讓我體會(huì)到細(xì)節(jié)真的,真的很重要。

就是平常一些微不足道的小事也可以把一個(gè)人做事的態(tài)度暴露無(wú)遺。

小到散會(huì)后是否可以積極主動(dòng)的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識(shí)的二次使用,小到下班離開(kāi)前是否有意識(shí)關(guān)閉電扇、電燈等等。

我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個(gè)人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問(wèn)題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。

我們所處的時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的潮流,才不致被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越,被社會(huì)所淘汰。

所以看一個(gè)人是否熱愛(ài)學(xué)習(xí),很大程度上就可以反應(yīng)他今后的成就大小。

例如我們的杜總,他的優(yōu)秀離不開(kāi)他真正學(xué)習(xí)的態(tài)度;Owen的杰出同樣缺少不了學(xué)習(xí)的精神。

他們是我學(xué)習(xí)的榜樣。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

一年來(lái),在委、局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,本人以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),發(fā)揮職能作用,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我就一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

按照政治堅(jiān)強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通的要求,自年初以來(lái),我始終以提高自身素質(zhì)為目標(biāo),堅(jiān)持把學(xué)習(xí)放在首位,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本質(zhì)工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。認(rèn)真學(xué)習(xí)中央紀(jì)委、區(qū)紀(jì)委和地區(qū)紀(jì)委的工作報(bào)告及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步實(shí)現(xiàn)政治堅(jiān)強(qiáng)、清正廉潔的目標(biāo)。三是按照建立“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”的要求,把理論學(xué)習(xí)作為做好本職工作的根本保證,堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度,做讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)心得體會(huì),不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。同時(shí),加強(qiáng)公務(wù)員及法律、法規(guī)等知識(shí)的學(xué)習(xí),努力使自己適應(yīng)新形勢(shì)的需要,始終保持蓬勃朝氣和昂揚(yáng)銳氣。

二、扎實(shí)做好本職工作。

認(rèn)真做好文字工作。根據(jù)本人實(shí)際情況,積極爭(zhēng)取本委局領(lǐng)導(dǎo)的支持,堅(jiān)持邊學(xué)邊提高,逐步掌握業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高公文寫(xiě)作水平。一年來(lái),根據(jù)實(shí)際需要起草了xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié),黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作經(jīng)驗(yàn)交流材料,辦公室上半年、全年工作總結(jié)等材料,為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作方針貫徹落實(shí)發(fā)揮了一定的作用。

一年來(lái),我除了干好本職工作外,還認(rèn)真完成其他臨時(shí)性的工作。一是針對(duì)辦公室工作繁忙的實(shí)際情況,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),相互補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。如:文字材料的印制、裝訂,能做到與其他同志密切配合,保證辦公室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是根據(jù)辦公室的工作安排,積極與相關(guān)部門聯(lián)系,認(rèn)真做好來(lái)阿人員的接待工作,做到熱情服務(wù),提前聯(lián)系。三是認(rèn)真做好會(huì)務(wù)工作。始終堅(jiān)持細(xì)致、周到的原則,提前著手、及時(shí)安排,保證各種會(huì)議的正常、有序進(jìn)行。特別是今年8月份召開(kāi)辦公室工作會(huì)議,根據(jù)委、局領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極參與辦公室會(huì)議的籌備工作,無(wú)論是會(huì)前的調(diào)研,還是會(huì)議的安排、召開(kāi),較好的體現(xiàn)的領(lǐng)導(dǎo)意圖。同時(shí),認(rèn)真做好會(huì)議、機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)記錄,使會(huì)議、學(xué)習(xí)有據(jù)可查。四是嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦各項(xiàng)工作,如購(gòu)買辦公用品、會(huì)議室的管理等等。

總之,在過(guò)去工作中,雖然較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但仍存在許多不足之處,如信息工作發(fā)展不平衡,部分信息員的積極性沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),紀(jì)檢監(jiān)察信息工作的質(zhì)量不高等,這些問(wèn)題和不足將在今后的實(shí)際工作中得到逐步改善,并充分發(fā)揮自身職能作用,全面提高工作水平。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

作為現(xiàn)代企業(yè)中的一個(gè)重要組成部分,企業(yè)導(dǎo)師承擔(dān)著培養(yǎng)、指導(dǎo)新員工、幫助公司提高績(jī)效等多重任務(wù),他們的素質(zhì)也直接決定一家企業(yè)的持續(xù)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)力。因此,對(duì)于企業(yè)導(dǎo)師的培訓(xùn)也變得尤為關(guān)鍵。在這里,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,對(duì)于參加的"企業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)"進(jìn)行個(gè)人總結(jié)。

首先,這次培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了企業(yè)導(dǎo)師的角色:他們的工作并不單單是培訓(xùn)與指導(dǎo)新員工,更要承擔(dān)起"培養(yǎng)下一代團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)"的使命。在這個(gè)發(fā)達(dá)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,企業(yè)導(dǎo)師不僅要掌握豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要具備良好的溝通技巧和個(gè)人素質(zhì)。通過(guò)本次培訓(xùn),我了解到,良好的聆聽(tīng)能力、善于表達(dá)、積極溝通、具有同理心等等,是成為優(yōu)秀企業(yè)導(dǎo)師的關(guān)鍵。

其次,此次培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了交流互動(dòng)。在傳統(tǒng)的培訓(xùn)中,老師會(huì)在講臺(tái)上進(jìn)行知識(shí)的講解,而學(xué)生們則靜靜地坐在座位上聽(tīng)。但是這樣的學(xué)習(xí)方式固然能增加知識(shí)儲(chǔ)備,提高自身的專業(yè)能力,卻無(wú)法真正滲透到情感層面,提升個(gè)人素質(zhì)。而在這次企業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)中,導(dǎo)師們要求我們必須在課堂上積極地發(fā)問(wèn)、討論,甚至要求我們?cè)诰鄄蜁r(shí)進(jìn)行簡(jiǎn)單的演講和自我介紹。這種培訓(xùn)方法,不僅推動(dòng)了我們的交流互動(dòng),讓我們之間建立了真正的友誼,也極大地提升了我們的自信心和表達(dá)能力。

最后,此次培訓(xùn)也通過(guò)實(shí)際案例來(lái)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)導(dǎo)師需要具備的溝通技巧和應(yīng)對(duì)策略。在這個(gè)復(fù)雜而快速變化的企業(yè)環(huán)境中,導(dǎo)師遇到的問(wèn)題也是絲毫不遜于新員工。以聯(lián)華超市為例,他們自帶的教練團(tuán)隊(duì),每天都會(huì)遭遇消費(fèi)者與員工之間的矛盾。如何以正確的態(tài)度來(lái)化解矛盾、響應(yīng)消費(fèi)者需求,成為了導(dǎo)師們必須要學(xué)習(xí)的技能。在培訓(xùn)講解中,老師通過(guò)實(shí)際演示,示范了一種平和、理性、耐心、真誠(chéng)的溝通方式,而我們作為接受者,也深刻領(lǐng)悟到了如何化繁為簡(jiǎn),處理好內(nèi)部和外部的各種矛盾。

總之,這次參加的"企業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn)"不僅讓我重新審視了自己作為導(dǎo)師應(yīng)該具備的素質(zhì),也對(duì)于如何成為一名優(yōu)秀的企業(yè)導(dǎo)師提供了指導(dǎo)。通過(guò)培訓(xùn),我們獲得了更豐富的專業(yè)知識(shí)、更高的自信心和更廣泛的人脈關(guān)系。在今后的工作中,我們將會(huì)用這些知識(shí)、能力幫助新員工成長(zhǎng),并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我清楚意識(shí)到:學(xué)習(xí)是一種無(wú)止境的事情,不斷提升自己是我們成為優(yōu)秀企業(yè)導(dǎo)師的必要前提。真心感謝這次培訓(xùn),讓我們不僅學(xué)到了關(guān)于職業(yè)生涯的技巧,更開(kāi)闊了我們開(kāi)展更多企業(yè)發(fā)展的思路。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

為期兩天的企業(yè)文化建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力修煉培訓(xùn),個(gè)人覺(jué)得受到了一次很好的精神洗禮,課程開(kāi)始前,通過(guò)團(tuán)隊(duì)組建,八九點(diǎn)江廣營(yíng)老師指出,儀式也是一種文化,為了團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),大家爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),起到一種熱情調(diào)動(dòng),凝聚人心,在大環(huán)境不樂(lè)觀的情況下,我們不但要有"亮劍"精神,更應(yīng)該"謀",把對(duì)手干掉干到,這就需要我們"內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象".

如何才能做好?就是需要企業(yè)文化,引導(dǎo)大家價(jià)值觀取向,統(tǒng)一思想,培養(yǎng)大家的危機(jī)意識(shí),競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),只有企業(yè)日子過(guò)好了,大家的收入,個(gè)人發(fā)展才能更好。朱總指出,文化是企業(yè)的魂,是根,更是一種精神,有了企業(yè)文化,員工的精氣神才能足,工作才更有效率,組織才能更好的服務(wù)于員工,才能暖人心,才能打造一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,才能特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗,只要確定目標(biāo),大家心往一處想,勁往一處使,大家同心同德,才能贏得社會(huì)的尊重。

我們公司的使命是創(chuàng)建北疆模式,創(chuàng)國(guó)家級(jí)標(biāo)桿,創(chuàng)火電行業(yè)的中國(guó)模式,是國(guó)家指定的五大發(fā)展理念的火電的唯一代表,使命光榮,責(zé)任重大,需要全員行動(dòng)起來(lái),做好以下幾點(diǎn):1、主旋律不走調(diào),不能有異音,雜音,閑話,思想緊緊跟著黨中央走,央企必須有政治信念;2、大方向不能偏,需要大家干掉自己的小聲音,小心思,黨員干部要自覺(jué),要懂得順勢(shì)而為;3、反應(yīng)不遲鈍,干工作要雷厲風(fēng)行;4、執(zhí)行不打折,做好才是合格,影響他人進(jìn)步才算優(yōu)秀,5、標(biāo)準(zhǔn)不走樣,必須改變慣性思維,轉(zhuǎn)變思想,超越自我,不能做思行沖突,知行不一的新時(shí)代弱者,要做具有卓越使命感的一代北疆人,只有明確使命,才能向夸父追日那樣,不知疲倦,勇往直前。

要善于總結(jié),工場(chǎng)既是道場(chǎng),工作既是修行,要時(shí)長(zhǎng)認(rèn)真反思,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),縱向比較找成長(zhǎng)點(diǎn)建信心,橫向?qū)Ρ葘W(xué)標(biāo)桿,木桶思考補(bǔ)短板,從細(xì)節(jié)做起,及時(shí)發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),隨時(shí)為我所用,比對(duì)標(biāo)桿,發(fā)現(xiàn)不足,自我改善,自我超越。

在今后的工作中,只有我們大家在朱總的帶領(lǐng)下,將企業(yè)文化建設(shè)落到實(shí)處,落實(shí)到行動(dòng)中,才能夠使得我們公司走向卓越,走向更加美好的明天。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

一、導(dǎo)師培訓(xùn)的意義

企業(yè)導(dǎo)師作為企業(yè)發(fā)展的重要力量,其作用不言而喻。一個(gè)合格的企業(yè)導(dǎo)師應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀的教學(xué)能力和人際交往技巧,以及出眾的學(xué)術(shù)背景和獨(dú)特的思維方式。

為了不斷提升企業(yè)導(dǎo)師的綜合素質(zhì),近年來(lái),在公司的大力支持下,我們積極參加各種導(dǎo)師培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、導(dǎo)師培訓(xùn)的內(nèi)容

在接受導(dǎo)師培訓(xùn)的過(guò)程中,我們主要學(xué)習(xí)了以下內(nèi)容:

1、企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),它貫穿于企業(yè)的各個(gè)方面,影響著企業(yè)員工的行為方式、價(jià)值觀念和工作態(tài)度。因此,在導(dǎo)師培訓(xùn)中,我們深入探討了企業(yè)文化的重要性和建設(shè)方法,學(xué)習(xí)了如何將企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,一個(gè)有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)能迎難而上,創(chuàng)造出更加出色的業(yè)績(jī)。在導(dǎo)師培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何打造一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),如何提高團(tuán)隊(duì)成員的合作意識(shí)和協(xié)作能力,以及如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突和矛盾。

3、人際交往

人際交往是企業(yè)導(dǎo)師必備的基本技能之一,一個(gè)有說(shuō)服力、交際能力強(qiáng)的導(dǎo)師能贏得客戶的信任和支持,提高自己的影響力。在導(dǎo)師培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地與客戶溝通,處理客戶的各種問(wèn)題和不滿,并樹(shù)立自己的專業(yè)形象。

4、問(wèn)題解決

企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如何正確地處理這些問(wèn)題并取得最優(yōu)解決方案是企業(yè)導(dǎo)師的一項(xiàng)基本技能。在導(dǎo)師培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何使用SWOT、PEST分析法等方法來(lái)解決問(wèn)題,并操練了如何運(yùn)用“魚(yú)骨圖”、“六頂思考帽”等工具來(lái)改善和優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。

三、導(dǎo)師培訓(xùn)的感受

通過(guò)參加企業(yè)導(dǎo)師培訓(xùn),我深刻意識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)不能僅僅依靠自身努力,國(guó)家、企業(yè)和個(gè)人需要共同協(xié)作。同時(shí),導(dǎo)師培訓(xùn)讓我更加了解自己的不足,明確了自己需要提高的方面,并在實(shí)踐中逐步完善自己的專業(yè)技能和知識(shí)體系。

四、總結(jié)

企業(yè)導(dǎo)師是企業(yè)發(fā)展的重要力量,導(dǎo)師的優(yōu)秀素質(zhì)和專業(yè)技能關(guān)乎企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高導(dǎo)師們的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,為企業(yè)的成功發(fā)展提供更有力的支持。因此,我們要堅(jiān)持不懈地參加各種導(dǎo)師培訓(xùn)活動(dòng),不斷完善自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,使自己成為一個(gè)專業(yè)、優(yōu)秀的企業(yè)導(dǎo)師。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)與積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

工作中,本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行教師職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),廉潔從教,教書(shū)育人,正確處理好與同事之間的團(tuán)結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導(dǎo)和教師做好各項(xiàng)工作。

在教育教學(xué)工作上,不斷嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識(shí),努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學(xué)規(guī)律,切實(shí)改進(jìn)教育教學(xué)方法。確立“以學(xué)生為主體”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,努力為社會(huì)培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

此外,除了切實(shí)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)外,本人還認(rèn)真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論,以及教育教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學(xué)工作中的不足。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),本人不僅明確了教育教學(xué)工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁:

你們好!

容我自我介紹一下,我叫趙建國(guó),是來(lái)自福伊特造紙機(jī)械(昆山)工廠制造部機(jī)械加工部門,我在昆山在工廠主要負(fù)責(zé)立式車銑復(fù)合加工機(jī)床加工。

本人能作為培訓(xùn)學(xué)員代表發(fā)言,身感榮幸,也有點(diǎn)受寵若驚。 今天我們?cè)谶@兒歡聚一堂,是為了特別的感謝拉芬斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)這次培訓(xùn)工作關(guān)心與支持,感謝在做的各位培訓(xùn)導(dǎo)師辛勞付出,感謝各位翻譯辛勤工作,感謝拉溫斯堡工廠所有員工同仁熱情的幫助,是你們陪我們?cè)诶瓬厮贡ざ冗^(guò)近三個(gè)月充實(shí)而又美好的時(shí)光。 20xx年x月26號(hào),從法蘭克福到拉溫斯堡的火車緩緩?fù)O潞螅?dāng)我們走下車后,扭身一看,首先映入我們眼界voith心中感到無(wú)比激動(dòng)與喜悅,仿佛我們又回到了我們的家鄉(xiāng),來(lái)到了福伊特這個(gè)大家庭中來(lái)了,在這近三個(gè)月的培訓(xùn)中, 我們的各位導(dǎo)師針對(duì)昆山新工廠學(xué)員培訓(xùn)工作相當(dāng)重視,他們準(zhǔn)備充分,計(jì)劃周密,安排精心,有的導(dǎo)師帶我們向帶他們徒弟一樣,毫無(wú)保留的,手把手的教,一步一個(gè)腳印的讓他們學(xué),從其相關(guān)的理論知識(shí),到具體實(shí)際動(dòng)手操作,一點(diǎn)點(diǎn)的不厭其煩的教我們, (比如表面處理部門的楊衛(wèi)東,他的導(dǎo)師(名弗蘭克)可以說(shuō)天天都看到他帶著翻譯與楊衛(wèi)東在噴漆現(xiàn)場(chǎng),給楊衛(wèi)東說(shuō)看到每一個(gè)產(chǎn)品是如何噴漆如何噴沙,如何酸洗,噴幾篇

等,用什么樣子的材料,多少道工序,并讓它動(dòng)手操作,雖然新人動(dòng)手操作存在風(fēng)險(xiǎn),他們也愿意承擔(dān)這個(gè)后果,這樣也加深了我們培訓(xùn)效果,提高了實(shí)際動(dòng)手能力。再比如焊接處部門的,導(dǎo)師不但對(duì)我們培訓(xùn)作了大量的工作,而且部門領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視,他把關(guān)于焊接流程,工藝,焊縫檢查修補(bǔ)等知識(shí),足足有十公分高的文件,然后一張一張的掃描后做成fpd文件送給我們,這對(duì)于來(lái)說(shuō)是簡(jiǎn)直就是無(wú)價(jià)之寶,因?yàn)檫@是他們部門幾十年來(lái)的最為寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的文件,他們還有拆彎處工位,也是一樣,據(jù)他說(shuō)他們部門還花錢買了許多鋼板當(dāng)中還白銹鋼板材讓他來(lái)練手呢。

還有非導(dǎo)師的員工,他們對(duì)我們培訓(xùn)工作也是很熱情的,比如在機(jī)加部門,有一次我跟著這邊的師傅加工產(chǎn)品然后測(cè)量工件的外徑時(shí),他測(cè)完了然后叫我也測(cè)一下,因?yàn)槭菧y(cè)量較大外徑的尺寸,用的是千分尺,所以沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員想測(cè)準(zhǔn)它,還真不是一件容易的事,所以我當(dāng)時(shí)就沒(méi)有測(cè)準(zhǔn)確了,當(dāng)時(shí)正好他們這有一位負(fù)責(zé)質(zhì)量控制的人員(名叫彼特吧),熱情上來(lái)教我如何把尺寸測(cè)量準(zhǔn)確如何使用量具,下班后他又叫我第二天找他繼續(xù)學(xué)學(xué)測(cè)量方面的知識(shí),心想一來(lái)我沒(méi)有在他們部們學(xué)習(xí),二來(lái)他又不是我的導(dǎo)師確對(duì)我這樣的熱情的幫助,我真是無(wú)以回報(bào)只有把他所教的知識(shí)牢牢記住,并把份愛(ài)心傳遞給下一個(gè)人吧!

當(dāng)然在這次培訓(xùn)工作中我們的導(dǎo)師不但教了我們的技能,他們還帶我們了解到德國(guó)的風(fēng)土人情,領(lǐng)略了德國(guó)的大好河山與自然風(fēng)光。

回昆山后,我們要繼承和發(fā)揚(yáng)拉溫斯堡工廠的精湛技術(shù),成熟與巧妙的方法,優(yōu)良作風(fēng),安全第一,質(zhì)量至上的精神,效率優(yōu)先的思想,我們要同心同德一絲不茍努力工作,使昆山新工廠能夠順利的生產(chǎn),為福伊特的進(jìn)一步發(fā)展壯大貢獻(xiàn)出我們這一點(diǎn)微薄之力,以我們的實(shí)際來(lái)回報(bào)在座的各位同仁近三個(gè)月來(lái)的關(guān)心與幫助。

雖然我們即將要回國(guó), 但是我們永遠(yuǎn)忘不了,拉溫斯堡工廠各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們悉心關(guān)懷與厚愛(ài),忘不了我們導(dǎo)師對(duì)我們點(diǎn)滴載培,忘不了所有幫助過(guò)關(guān)心過(guò)我們的各位同仁的支持與幫助。再此我們要說(shuō)一聲你們辛苦了,謝謝你們??!

中國(guó)有一句古話:有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不易樂(lè)乎,我們熱列的歡迎你們來(lái)昆山工廠做客,歡迎你們來(lái)中國(guó)旅游觀光!!最后,再一次感謝你們謝謝?。?/p>

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企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié)


我們聽(tīng)了一場(chǎng)關(guān)于“企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié)”的演講讓我們思考了很多,文檔處理是我們成功管理個(gè)人和家庭事務(wù)的重要工具,讓腦子的知識(shí)充沛,閱讀范文是很有必要的。高水平的范文,可以幫我們快速上手寫(xiě)作,寫(xiě)一篇好的范文有哪些要點(diǎn)?經(jīng)過(guò)閱讀本頁(yè)你的認(rèn)識(shí)會(huì)更加全面!

企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇1


作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我有幸在過(guò)去的一年中與各類企業(yè)合作,為他們的員工提供了專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)。在這段時(shí)間里,我親身經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和成長(zhǎng),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)和反思。


作為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)講師,我深知在準(zhǔn)備課程過(guò)程中的重要性。在每一次培訓(xùn)之前,我會(huì)詳細(xì)研究所涉及的行業(yè)和企業(yè)背景,并與企業(yè)代表進(jìn)行溝通,了解他們的具體需求和期望?;谶@些信息,我便能夠設(shè)計(jì)出能夠滿足他們需求的培訓(xùn)方案,并為每一位參與者提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。


在課堂上,我注重與學(xué)員之間的互動(dòng)和溝通。我相信一對(duì)多的教學(xué)模式不能夠真正激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,因此我采用了各種互動(dòng)式的教學(xué)方法,例如小組討論、角色扮演和案例分析等。這樣不僅能夠讓學(xué)員更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),還能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高課堂效果。我也時(shí)常鼓勵(lì)學(xué)員提出問(wèn)題和分享自己的經(jīng)驗(yàn),以促進(jìn)課程的參與度和可參與性。


另外,我也非常注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋。在培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的反饋交流,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,以便改進(jìn)和完善我的教學(xué)方式。同時(shí),我會(huì)定期與企業(yè)代表進(jìn)行溝通,了解培訓(xùn)效果和學(xué)員的進(jìn)展情況。這樣能夠讓我及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)方案,以適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)需求和挑戰(zhàn)。


在個(gè)人能力方面,我不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。行業(yè)的發(fā)展和變革是不可避免的,作為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)講師,我要不斷學(xué)習(xí)和了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。我會(huì)定期參加相關(guān)的學(xué)術(shù)會(huì)議和研討會(huì),與同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。同時(shí),我也會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)資源,閱讀相關(guān)的書(shū)籍和論文,以保持自己的知識(shí)更新和深度。


小編認(rèn)為,作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我深感責(zé)任重大。通過(guò)提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),我能夠幫助企業(yè)提升員工的能力和素質(zhì),從而提高企業(yè)的績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的教學(xué)方式,為每一位學(xué)員帶來(lái)更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和成果。只有這樣,我才能夠在行業(yè)中立足并取得更大的成就。


(注:本篇文章共計(jì)333字)

企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇2


作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我在過(guò)去一段時(shí)間里積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且在每一次的講課中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這篇文章中,我將詳細(xì)介紹我在這個(gè)角色中的工作總結(jié),包括工作內(nèi)容、技巧和經(jīng)驗(yàn)。


作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我的工作內(nèi)容非常多樣化。我負(fù)責(zé)為不同的企業(yè)和組織提供培訓(xùn)課程,涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能。我經(jīng)常與企業(yè)的人力資源部門合作,根據(jù)他們的需求和目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)方案。我會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),為企業(yè)提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。除了授課外,我還負(fù)責(zé)編寫(xiě)培訓(xùn)材料、制作課件和評(píng)估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果等。


在我的工作中,我積累了一些成功的經(jīng)驗(yàn)和技巧。了解受眾是非常重要的。在每一次的培訓(xùn)中,我努力了解學(xué)員的需求和背景,以便能夠提供最適合他們的培訓(xùn)內(nèi)容。我會(huì)提前與企業(yè)HR溝通,了解學(xué)員的工作性質(zhì)和學(xué)習(xí)目標(biāo);我還會(huì)在培訓(xùn)之前進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查或小組討論,以便獲取更多的信息。這樣的了解能夠幫助我調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和策略,確保學(xué)員能夠?qū)嶋H應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。


我注重培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)踐性。我相信學(xué)員通過(guò)自己動(dòng)手實(shí)踐才能真正掌握所學(xué)的技能。因此,在我進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),我盡量引導(dǎo)學(xué)員參與互動(dòng),并提供實(shí)際案例和練習(xí)機(jī)會(huì)。我會(huì)邀請(qǐng)學(xué)員分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和故事,鼓勵(lì)他們?cè)谂嘤?xùn)中提出問(wèn)題和參與討論。我還會(huì)組織小組活動(dòng)和角色扮演,讓學(xué)員在實(shí)際情境中應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。


在每一次的培訓(xùn)結(jié)束后,我都會(huì)進(jìn)行學(xué)員評(píng)估。通過(guò)評(píng)估,我能夠了解學(xué)員對(duì)課程的滿意度和學(xué)習(xí)成果,并從中收集反饋和建議。這些反饋對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,它們幫助我了解自己的不足并進(jìn)行改進(jìn)。我會(huì)仔細(xì)分析評(píng)估結(jié)果,總結(jié)培訓(xùn)的成功和失敗之處,并調(diào)整下一次培訓(xùn)的內(nèi)容和方式。


作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我深知自己的責(zé)任和使命。每一次的培訓(xùn)我都希望能夠給學(xué)員帶來(lái)實(shí)際的幫助和收益。我相信,通過(guò)我的努力和付出,學(xué)員們能夠在工作中取得更好的成績(jī)。因此,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和講課能力,以便為企業(yè)和學(xué)員提供更優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)服務(wù)。


作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我的工作內(nèi)容多樣化,技巧和經(jīng)驗(yàn)豐富。通過(guò)深入了解學(xué)員的需求和實(shí)踐導(dǎo)向的培訓(xùn)方式,我能夠提供具有針對(duì)性和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的培訓(xùn)課程。通過(guò)評(píng)估和反饋,我能夠不斷改進(jìn)和提高自己的講課能力。我相信,通過(guò)我的努力和熱情,我能夠成為一名優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)講師,為企業(yè)和學(xué)員帶來(lái)更大的價(jià)值和影響力。

企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇3


一、


企業(yè)培訓(xùn)講師是一項(xiàng)令人充滿熱情和挑戰(zhàn)的職業(yè)。作為一名講師,除了具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和出色的表達(dá)能力外,還需要具備良好的時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)合作和問(wèn)題解決能力。在過(guò)去的一年中,我擔(dān)任企業(yè)培訓(xùn)講師的工作,取得了一些成績(jī)并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在本篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)我的工作經(jīng)驗(yàn)以及獲得的教訓(xùn)。


二、工作內(nèi)容


1. 課程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備


作為企業(yè)培訓(xùn)講師,首要任務(wù)是設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備培訓(xùn)課程。在過(guò)去的一年中,我制定了一系列實(shí)用的課程,包括溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)合作等方面。我詳細(xì)研究了公司的需求和參與者的背景,以確保提供最適合他們的培訓(xùn)內(nèi)容。


2. 授課和演講


在培訓(xùn)課程準(zhǔn)備好后,我負(fù)責(zé)進(jìn)行授課和演講。我注意到了講師在與觀眾進(jìn)行交流時(shí)的重要性,因此我利用一些生動(dòng)的案例和互動(dòng)活動(dòng)來(lái)吸引參與者的興趣。我還關(guān)注參與者對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用,鼓勵(lì)他們提問(wèn)并分享自己的經(jīng)驗(yàn)。


3. 反饋和評(píng)估


培訓(xùn)結(jié)束后,我會(huì)收集參與者的反饋,并進(jìn)行評(píng)估。這有助于我了解他們對(duì)課程的滿意度和效果?;诜答仯視?huì)對(duì)課程進(jìn)行改進(jìn),并優(yōu)化我作為講師的表現(xiàn)。


三、取得的成績(jī)


在過(guò)去的一年中,我獲得了很多肯定和認(rèn)可。不僅參與者對(duì)我的課程表示滿意,還有許多公司向我提供了繼續(xù)合作的機(jī)會(huì)。同時(shí),我的培訓(xùn)課程也取得了顯著的成果,參與者的業(yè)績(jī)得到了提升,團(tuán)隊(duì)的合作能力也得到了加強(qiáng)。這使我感到非常驕傲和滿足。


四、得到的教訓(xùn)


在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn),這為我提供了寶貴的教訓(xùn)。我學(xué)會(huì)了更好地聆聽(tīng)參與者的需求和問(wèn)題,以便更好地滿足他們的期望。我意識(shí)到課程設(shè)計(jì)需要靈活性,根據(jù)參與者的反饋進(jìn)行調(diào)整。我明白了與團(tuán)隊(duì)合作的重要性,通過(guò)與其他培訓(xùn)師和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作,我能夠提供更全面和有效的培訓(xùn)方案。


五、未來(lái)展望


在未來(lái),我將繼續(xù)努力提升自己作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師的能力。我計(jì)劃參加相關(guān)的培訓(xùn)和研討會(huì),以保持對(duì)最新趨勢(shì)和方法的了解。我還希望通過(guò)與其他領(lǐng)域?qū)<业慕涣?,進(jìn)一步拓寬我的專業(yè)知識(shí)和技能。


六、結(jié)語(yǔ)


作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,我熱愛(ài)我的工作,并樂(lè)意與他人分享我的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的一年中,我取得了令人滿意的成績(jī),并從中獲得了寶貴的教訓(xùn)。我期待未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),我相信通過(guò)不斷的努力和學(xué)習(xí),我將成為更出色的企業(yè)培訓(xùn)講師。

企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇4

20xx年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)我在保險(xiǎn)公司培訓(xùn)講師的工作,不禁感慨萬(wàn)千,現(xiàn)將一年來(lái)的工作和體會(huì)總結(jié)如下:

一、抓業(yè)務(wù)、搶市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展

業(yè)務(wù)發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務(wù)平臺(tái),擴(kuò)大市場(chǎng)占比作為工作中的重點(diǎn)。全面貫徹落實(shí)“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、以效益為中心”的指導(dǎo)思想,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署,xx公司總經(jīng)理室?guī)ьI(lǐng)廣大員工迅速轉(zhuǎn)變觀念,提高強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和危機(jī)意識(shí)。嚴(yán)抓基礎(chǔ)管理,拓寬業(yè)務(wù)渠道,以純傳統(tǒng)險(xiǎn)和意外險(xiǎn)作為兩大業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)。牢固樹(shù)立“誠(chéng)信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營(yíng)理念,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),提升業(yè)務(wù)質(zhì)量,在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、規(guī)模、效益等方面都實(shí)現(xiàn)了新的突破,得到了全面的發(fā)展。

1、在個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略,以標(biāo)團(tuán)建設(shè)為重點(diǎn),突出培訓(xùn),強(qiáng)化增員,穩(wěn)扎穩(wěn)打,健康發(fā)展,管理一步一個(gè)腳印,成績(jī)一步一個(gè)臺(tái)階。順利實(shí)現(xiàn)“首季開(kāi)門紅”后,又積極配合參與省公司開(kāi)展的“四五”聯(lián)動(dòng)對(duì)抗賽活動(dòng),我公司全體員工和廣大營(yíng)銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽(yù)感、責(zé)任感和必勝的信心,積極投入到了這場(chǎng)為榮譽(yù)而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去,取得良好的競(jìng)賽成績(jī)。在省公司“八-九”聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,我們也獲得小組勝出獎(jiǎng),戰(zhàn)勝×。全年個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)和增員率在各家保險(xiǎn)公司下滑的情況下,繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)。

2、在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面。在市場(chǎng)非常艱難的情況下,抓住有力時(shí)機(jī),大力開(kāi)拓渠道業(yè)務(wù),“綠色救助”、“小額信貸”“建工險(xiǎn)”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響,為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)規(guī)模迅速擴(kuò)大,賠付率不斷下降。在東營(yíng)各個(gè)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都沒(méi)有增長(zhǎng)或有所下滑的情況下,我們的意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)比03年度實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長(zhǎng),市場(chǎng)占比不斷擴(kuò)大。

3、銀行保險(xiǎn)方面。今年,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng),在強(qiáng)化對(duì)銀行客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大了對(duì)渠道的管理和維護(hù),對(duì)銀行渠道進(jìn)行了梳理,對(duì)其架構(gòu)做了調(diào)整,使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化,使紅利來(lái)和小額信貸險(xiǎn)業(yè)務(wù)都得到了健康發(fā)展。在費(fèi)用下調(diào)的情況下,我們的紅利來(lái)躉交業(yè)務(wù)仍然完成了xxx萬(wàn)元,順利完成省公司下達(dá)的任務(wù)。

4、續(xù)收業(yè)務(wù)方面。在加大客戶服務(wù)專員技能技巧培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化區(qū)域管理,加大銀行代收知識(shí)的培訓(xùn),當(dāng)期達(dá)成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)標(biāo)。尤其在省公司組織的“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)中,一直戰(zhàn)果輝煌。

二、抓重點(diǎn)、帶全盤,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展

按照“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強(qiáng)做大個(gè)險(xiǎn)純傳統(tǒng)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占比,提高經(jīng)營(yíng)效益。在今年的工作中,公司上下團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成年初預(yù)定工作目標(biāo),工作中有以下幾個(gè)亮點(diǎn):

1、縣區(qū)框架基本搭建完成,縣區(qū)班子建設(shè)初具規(guī)模。東營(yíng)原來(lái)沒(méi)有縣區(qū)架構(gòu),為使×太保壽險(xiǎn)有一個(gè)長(zhǎng)足可持續(xù)地發(fā)展,必須將機(jī)構(gòu)延伸至各縣區(qū)。今年上半年,在這種思想指導(dǎo)下,根據(jù)省公司有關(guān)要求,我們開(kāi)始搭建縣區(qū)架構(gòu)。通過(guò)本地培養(yǎng)、同業(yè)引進(jìn)等措施,讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的崗位,到目前對(duì)縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區(qū)機(jī)構(gòu)管理辦法》進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性運(yùn)作,為xx年的業(yè)務(wù)發(fā)展做好了機(jī)構(gòu)和干部的準(zhǔn)備。

2、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進(jìn)一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關(guān)管理的文件一個(gè)接一個(gè),我公司對(duì)這些文件都及時(shí)進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),并結(jié)合實(shí)際認(rèn)真進(jìn)行了貫徹和落實(shí)。可以說(shuō),今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒(méi)有過(guò)的。在工作中,我們按照上級(jí)公司的要求,始終堅(jiān)持“一手抓業(yè)務(wù),一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結(jié)合自己的實(shí)際情況,順應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求,全面加強(qiáng)和改善各項(xiàng)內(nèi)部管理工作。通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹和落實(shí),我公司的內(nèi)部管理工作進(jìn)一步加強(qiáng),管理水平進(jìn)一步提升。向管理要效益,通過(guò)管理促發(fā)展。通過(guò)一系列的措施,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和管理工作的加強(qiáng),內(nèi)控機(jī)制得到了強(qiáng)化,風(fēng)險(xiǎn)得到了有效的控制,減少了浪費(fèi),降低了成本,實(shí)現(xiàn)了增收節(jié)支。在財(cái)務(wù)管控方面,堅(jiān)決做到費(fèi)用不超支,今年xx公司在費(fèi)用方面的壓力非常大,在面臨費(fèi)用緊張的情況下,公司一方面抓業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面抓費(fèi)用管控,實(shí)現(xiàn)了年底的費(fèi)用節(jié)余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調(diào)查基地,并在xx舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓(xùn)班。

3、系統(tǒng)業(yè)務(wù)和集團(tuán)業(yè)務(wù)取得了大的發(fā)展。今年以來(lái),我們通過(guò)積極努力,不斷開(kāi)拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險(xiǎn)”、“綠色救助”等意外險(xiǎn)銷售渠道,到目前這些渠道業(yè)務(wù)都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費(fèi)用來(lái)源,為公司的生存和發(fā)展作了貢獻(xiàn)。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團(tuán)體商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)合同”。這個(gè)合同的簽定,為我們公司帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和社會(huì)影響。我們創(chuàng)造了一個(gè)健康險(xiǎn)運(yùn)作的全國(guó)性典范,為公司的有序發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)都得到了加強(qiáng)。企業(yè)文化建設(shè)擺上了公司發(fā)展的重要議事日程,企業(yè)文化建設(shè)不斷加強(qiáng),使得公司的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。一年以來(lái),我們高度重視企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)舉辦慶?!叭斯?jié)”晚會(huì)、誠(chéng)信教育簽名、機(jī)關(guān)晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等活動(dòng),一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進(jìn)一步增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在今年的xx月xx日,在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的支持下,經(jīng)過(guò)職代會(huì)籌備工作小組的緊張準(zhǔn)備,xx人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司第xx屆職工代表大會(huì)勝利地召開(kāi)。這次大會(huì)進(jìn)一步貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司在業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營(yíng)、管理工作中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),把職工民-主管理、參政議政納入職代會(huì)職權(quán)范圍,提高了員工參政議政的能力,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全司員工的積極性。會(huì)上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對(duì)合理的建議逐一解決。職代會(huì)的召開(kāi),為全面提高公司經(jīng)營(yíng)、管理水平,向創(chuàng)建一流壽險(xiǎn)公司的目標(biāo)扎實(shí)推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

大會(huì)表決通過(guò)了《xx人壽保險(xiǎn)公司×中心支公司關(guān)于20xx年分業(yè)以來(lái)經(jīng)營(yíng)情況工作報(bào)告》等11個(gè)制度、辦法和規(guī)定。

這次會(huì)議是xxx公司企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面,對(duì)不斷完善公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,必將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

企業(yè)培訓(xùn)講師培訓(xùn)總結(jié) 篇5

一、我由20xx年xx月加盟xx人壽保險(xiǎn)公司,于20xx年x月?lián)纬?yáng)分部組訓(xùn)一職,在20xx年x月參加省公司組織的初級(jí)組訓(xùn)培訓(xùn),順利的拿到組訓(xùn)合格證書(shū)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)和在工作方面的實(shí)際,了解了組訓(xùn)是在職場(chǎng)內(nèi)協(xié)助業(yè)務(wù)主管從事職場(chǎng)訓(xùn)練、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、業(yè)務(wù)推動(dòng)、活動(dòng)管理等職能的專業(yè)管理人員。

全年以創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)部為目標(biāo),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。

壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)就是會(huì)務(wù)的經(jīng)營(yíng)。每月根據(jù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)制做月行事歷進(jìn)行會(huì)務(wù)管理。嚴(yán)格各項(xiàng)會(huì)務(wù)的順利召開(kāi):

(1)、首先在干部早會(huì)上每天對(duì)主管對(duì)各自團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)情況,業(yè)務(wù)伙伴的訪量、追蹤和記錄。促使各主客養(yǎng)成對(duì)屬員活動(dòng)量追蹤和輔導(dǎo)的習(xí)慣。在每月當(dāng)中都會(huì)選出當(dāng)月的出單王做心得分享,在團(tuán)隊(duì)樹(shù)立標(biāo)桿,既起到了表?yè)P(yáng)先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。

(2)、在一次早會(huì)中重點(diǎn)進(jìn)行專題教育,氛圍營(yíng)造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開(kāi)展中,前夕宣導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)凝聚力大大提升,也解決了一些業(yè)務(wù)員客戶資源問(wèn)題,使伙伴們看到了希望,對(duì)未來(lái)充滿了信心,隊(duì)伍也得到了肯定。

(3)、二次早會(huì)中重點(diǎn)追蹤團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)態(tài)和日活動(dòng)安排。及時(shí)了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問(wèn)題及時(shí)共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺(jué)團(tuán)隊(duì)就是家,就是軍隊(duì),就是戰(zhàn)場(chǎng)。

在20xx年的工作中,通過(guò)區(qū)域拓展及產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,為全年的目標(biāo)起到了積極的作用。

1、教育訓(xùn)練

通過(guò)以會(huì)帶訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)及展業(yè)技巧,創(chuàng)一個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

1、全年根據(jù)業(yè)務(wù)形勢(shì)的需要制定相應(yīng)的教育訓(xùn)練方法和課題,在晨會(huì)中充分利用公司資源按行事歷安排逐一講授專題幫助伙伴們規(guī)劃職涯,增強(qiáng)從業(yè)信心,提高展業(yè)技巧。嚴(yán)格按照公司的銷售重點(diǎn),對(duì)新險(xiǎn)種的學(xué)習(xí),話術(shù)的演練,及技能培訓(xùn)都做到人人都能到位。如新險(xiǎn)種xx、xx險(xiǎn),總先讓所以伙伴進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),要業(yè)務(wù)在每次的早會(huì)上進(jìn)行反復(fù)的演練,我部的一位伙伴在做心得分享就這樣么說(shuō):“我這所以能成功的簽這個(gè)份單,是按照公司教給我們的話術(shù)與客戶接洽的,雖然通了四五次,但是我覺(jué)得還是值得的……”

2、愛(ài)心會(huì),掌控好愛(ài)心班的學(xué)習(xí)時(shí)間,做到既對(duì)愛(ài)心班成員充實(shí)了教育,又留有時(shí)間讓其跑市場(chǎng),多次組織愛(ài)心班成員實(shí)戰(zhàn)演練,話術(shù)過(guò)關(guān)等訓(xùn)練活動(dòng),強(qiáng)化愛(ài)心班成員銷售技能,幫助業(yè)務(wù)員破零舉績(jī),

3、在每月不定期的講述一些激勵(lì)類小故事,激發(fā)展業(yè)激情。

2、表報(bào)管理

表報(bào)管理追蹤到位

1、全年結(jié)合公司開(kāi)展的各項(xiàng)勞動(dòng)竟賽方案進(jìn)行一系列的表報(bào)追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽方案,月初及時(shí)訂立目標(biāo),制表上報(bào),制做每月伙伴績(jī)效與達(dá)成競(jìng)賽方案人員追蹤版塊。做方案宣導(dǎo)海報(bào)和業(yè)績(jī)追蹤海報(bào),積極營(yíng)造職場(chǎng)展業(yè)氛圍,制做標(biāo)語(yǔ)口號(hào),并及時(shí)更新。

2、在每天的晨會(huì)中通告前一天的各團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)度、排名、個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)達(dá)成情況、與兄弟部業(yè)績(jī)對(duì)比情況。使業(yè)務(wù)員能夠清楚及時(shí)的知道自身的業(yè)績(jī)和所在團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)狀況。關(guān)注全市業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成

全年完成期交保費(fèi)xxx萬(wàn),主要利用公司的一系統(tǒng)措施,抓產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的運(yùn)作,抓好區(qū)域拓展,還有就是針對(duì)大單的突破,在20xx年,我部開(kāi)發(fā)一位高端客戶,年交保費(fèi)31萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)大單零的突破。為全年的目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過(guò)一年來(lái)的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、要有良好的表達(dá)能力、要有業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、人際溝通能力,所以我要在今后物工作中,加倍努力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為做一個(gè)優(yōu)秀的壽險(xiǎn)工作者而努力。

2023企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié)集合


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企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇1

__年x月x日到x月x日,我參加了__公司__年第__期新員工培訓(xùn)。在短短的__天時(shí)間中,和其他新同事一樣,我得到了鍛煉、認(rèn)識(shí)了公司、收獲了友情。這次新員工培訓(xùn)將成為我記憶中難以忘懷的一部分。__天的培訓(xùn)是那么的短暫,甚至于殘酷。讓我在這時(shí)間的短跑道上領(lǐng)略了一番不一樣的情境,不一樣的感受,也讓我人生有了一次不一樣的經(jīng)歷,使我感覺(jué)受益匪淺,不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。

首先,要塑造新員工職業(yè)精神。

世界著名的社會(huì)學(xué)家馬爾滕說(shuō)過(guò):“工作是一個(gè)人的人格體現(xiàn)”。在職場(chǎng)中檢驗(yàn)人的道德品質(zhì)有個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是他在工作時(shí)所體現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)精神。要培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)就要做好以下幾點(diǎn):

1、 要敬業(yè)。首先,要干一行,愛(ài)一行。選擇熱愛(ài)你的工作,熱愛(ài)可以激發(fā)你的工作熱情。其次,要找到工作的樂(lè)趣。不要只為薪水工作,要不斷地提高自己能力;不斷的樹(shù)立新的目標(biāo),挖掘新鮮感。第三,體現(xiàn)最佳的精神狀態(tài)。在工作遇到困難時(shí)能夠樂(lè)觀。在工作受阻時(shí),能不輕言放棄。

2、 要敢于負(fù)責(zé)任。即能夠?yàn)閻?ài)負(fù)責(zé)任,為過(guò)失負(fù)責(zé)任,為生存負(fù)責(zé)任。培養(yǎng)自己的責(zé)任心,盡職盡責(zé),問(wèn)心無(wú)愧,不找任何借口,自動(dòng)自發(fā)。

3、 絕對(duì)忠誠(chéng)。對(duì)中興忠誠(chéng),忠誠(chéng)就是競(jìng)爭(zhēng)力,忠誠(chéng)勝于能力,是我們的立身之本。具體體現(xiàn)在忠誠(chéng)于公司,忠誠(chéng)于上司,忠誠(chéng)于工作,忠誠(chéng)于自己。

4、 客戶是我們的衣食父母。要培養(yǎng)客戶意識(shí),為客戶提供滿意的服務(wù),公司所有的職位是因客戶而存在,沒(méi)有滿意的內(nèi)部客戶,就沒(méi)有滿意的外部客戶

其次,給自己灌輸了中興通訊對(duì)執(zhí)行力的要求。

1、 做一個(gè)有執(zhí)行力的人,就是對(duì)自己有責(zé)任感的人,一定要有以下幾個(gè)特征:“信守承諾,結(jié)果導(dǎo)向,永不言敗?!?/p>

2、 把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),一定要強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真第一,聰明第二”。

3、 在執(zhí)行的過(guò)程中要令行禁止。做到準(zhǔn)確理解,堅(jiān)決執(zhí)行,主動(dòng)反饋。

第三,管理自己的目標(biāo)和時(shí)間。

時(shí)間對(duì)我們來(lái)說(shuō)是有限的,任何管理自己的時(shí)間和工作,而不是聽(tīng)從他人的安排。堅(jiān)持一定的原則,運(yùn)用適合自己的方法管理自己的時(shí)間,將使自己輕松的渡過(guò)試用期,并為以后的卓越表現(xiàn)打下好的基礎(chǔ)。時(shí)間管理一定要做好以下工作:

1、 要有明確的目標(biāo)。專注于主要事情,找到目標(biāo);擬定目標(biāo)的原則,目標(biāo)是可達(dá)到的,可衡量的,相關(guān)的,基于時(shí)間的。

2、 要制定自己的計(jì)劃。先書(shū)面描述自己的問(wèn)題,將整個(gè)工作分割為若干部分,根據(jù)優(yōu)先原則,按照時(shí)間先后順序,將各個(gè)部分進(jìn)行排列,完成個(gè)部分工作,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行檢驗(yàn)。

3、 優(yōu)先級(jí)。在特定的時(shí)間內(nèi)只專注于一項(xiàng)工作,持之以恒,有的放矢,使積累成果的秘訣之一。

一、 如何有效溝通?

首先應(yīng)建立自信,相信自己會(huì)成功。就象放在你面前一個(gè)蘋果和一個(gè)吸管,你相信吸管可以穿透蘋果嗎?信心十足的人會(huì)認(rèn)為能做到,只要掌握一定的方法和速度,信心不足的人總也做不到。與人溝通同樣需要信任別人,當(dāng)你掉隊(duì)的時(shí)候,有人真誠(chéng)的幫助了你,你要懂得給予和回報(bào),把你的同事看成是你的伙伴和親人,敞開(kāi)心扉,坦誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)協(xié)作,給我印象最深的是:當(dāng)你身處黑暗當(dāng)中,你孤立無(wú)助,這時(shí)候突然有一雙手握住你,領(lǐng)你一路走過(guò)重重障礙,你由開(kāi)始的不信任,猜疑,行程很慢,逐漸變得信任,豁達(dá),到后來(lái)的毫無(wú)戒備之心,進(jìn)程也特別的快,心情也特別的輕松。對(duì)別人多一份理解和信任加感激,少一份嫉妒和猜疑。

二、 敢于承擔(dān)責(zé)任

每個(gè)人都生活在各自的家庭當(dāng)中,小家庭也是一個(gè)小團(tuán)體,那么你的父母承擔(dān)了培養(yǎng)你的責(zé)任,他們無(wú)怨無(wú)悔,甘愿做你的“老黃?!保o予你無(wú)私的愛(ài)。然而你回報(bào)了什么?你認(rèn)認(rèn)真真做事了嗎?是否是一出了事情就推卸責(zé)任?在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,也是這樣一個(gè)團(tuán)體,他需要每個(gè)人承擔(dān)起建設(shè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,人人齊心,各自拾一把柴,才能推動(dòng)企業(yè)不斷壯大。

三、 建立共贏團(tuán)隊(duì)

沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)體,沒(méi)有人能獨(dú)自成功,讓更多的人幫助你成功,是智慧的高度體現(xiàn)。在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),個(gè)人能力如果不與團(tuán)隊(duì)精神結(jié)合,必然產(chǎn)生不了理想的效益。

理解萬(wàn)歲?

先理解別人的不理解!擅長(zhǎng)將一種阻礙你的力量,變?yōu)橹С帜愕牧α?,那就是最大的加法。正所謂“智者找阻力,愚者找助力。”每個(gè)人都有需要他人幫助的時(shí)候,如果我們先成為一個(gè)能夠幫助別人的人,別人也會(huì)幫助我們,有時(shí)這種幫助甚至是加倍的。

我們之所以不成功,就是對(duì)問(wèn)題屈服:無(wú)端地將問(wèn)題放大,把自己看輕。其實(shí),只要你努力去找方法,你怎么會(huì)找不到呢?越去找方法,便越會(huì)找方法。越會(huì)找方法,越能創(chuàng)造大的價(jià)值。這不僅提高了找方法的自信,而且越來(lái)越有找方法的竅門,也就是說(shuō):方法總比問(wèn)題多。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)代,做任何事情都應(yīng)沒(méi)有一個(gè)好的結(jié)果。不僅要做事,更要做成事。不重過(guò)程重結(jié)果,不僅要有苦勞,更要有功勞。光像“老黃牛”那樣低頭做事是不夠的,“老黃?!边€得插上效率和效益的翅膀。做為企業(yè)不可或缺的一分子,擺正自己的位置不斷努力,與我們的團(tuán)隊(duì)融合,共同建設(shè)我們團(tuán)體美好的未來(lái)。

這次培訓(xùn)讓我的心胸豁然開(kāi)朗,拋棄以往的拘泥和缺乏勇氣,重新找回丟失已久的自信,也讓我有了不少的人生感悟。胸懷修煉-厚人薄己,容人長(zhǎng)短,承擔(dān)承任;信譽(yù)修煉-實(shí)現(xiàn)目標(biāo),履行承諾,言而有信;境界修煉-志向高遠(yuǎn),行為高尚,舉止高雅;學(xué)習(xí)修煉-自我否定,背叛經(jīng)驗(yàn),善于學(xué)習(xí)。

通過(guò)本次入職培訓(xùn)使我受益匪淺,使我不僅更加深入地了解了中興通訊,而且還學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到和知識(shí)和思維方式,這將成為我一生永遠(yuǎn)的財(cái)富,今天我只是為我踏入天安彈了一曲前奏,我深深知道下面還有很多更精彩的旋律要我去譜寫(xiě),雖然我不知道我譜寫(xiě)的旋律是否讓人如癡人如醉、扣人心弦,但我一定傾盡全力,讓其盡善盡美!

我懷著一顆感恩的心,回到我原來(lái)的生活和工作中,我發(fā)現(xiàn)我對(duì)待同事和家人的態(tài)度有了很大的改變。我感謝__公司,感謝__公司的領(lǐng)導(dǎo)給了我這次深造的機(jī)會(huì),讓我嘗到了成長(zhǎng)的快樂(lè);還要感謝__老師,您的和藹可親的面孔我將永遠(yuǎn)不會(huì)忘記;感謝__老師,對(duì)我就像親兄弟一樣,沒(méi)有一點(diǎn)的架子;感謝__學(xué)院的老師們,你們都辛苦了,祝你們天天開(kāi)心。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇2

參加了此次公司組織的培訓(xùn)會(huì)議,自己也是在會(huì)議中學(xué)到很多,很是感激有這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)讓自己能有進(jìn)步,我也是來(lái)對(duì)此次的會(huì)議做好總結(jié)。

此次的培訓(xùn)也是和以往不同,更多的是以交流為主,也是讓優(yōu)秀的同事來(lái)分享各自成功的一個(gè)經(jīng)驗(yàn),也是讓我看到,要做好工作,的確很多的方面都是要具備的,同時(shí)也是有一些特質(zhì)是所有優(yōu)秀的同事都有的,那就是努力的去做好工作,同時(shí)不斷的反思,積極的去學(xué)習(xí)才行的,而此次培訓(xùn)中,我也是認(rèn)真的做好筆記,去找到自己一些問(wèn)題,和同事們的交流里也是看到,的確自己工作里頭很多的方面還有待提高,這些以前也是沒(méi)有怎么發(fā)現(xiàn)的,也是覺(jué)得做完了工作就夠了,其實(shí)不是如此的,而是只有自己清楚了自己該做什么,又是有哪些方面是要進(jìn)步的,那么才能真的有提升,而不僅僅只是為了完成一份工作就夠了,培訓(xùn)里也是講了很多在工作之中,如何的思考,如何的去考慮一個(gè)問(wèn)題,讓自己的工作開(kāi)展更有效率也是能做得更好的方法,我也是學(xué)到了,很是感慨,的確一次的培訓(xùn)讓我也是有了很大的進(jìn)步。

而這也是之前自己沒(méi)有去考慮過(guò)的方面,所以才會(huì)如此,如果自己多積極一些,平時(shí)也是和同事的交流更多,而不但是完成了工作的任務(wù),那么就會(huì)很不一樣。培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,看到了改進(jìn)的方法,同時(shí)我也是知道自己和同事之間的差距,其實(shí)很多時(shí)候不是經(jīng)驗(yàn)而已,更多的而是如何的去做好工作的方法,以及在工作里頭要懂得思考,懂得如何提升效率這些方面更多。而且此次的培訓(xùn)也是更加的貼近我們的工作,以前的培訓(xùn)更多的是老師在講,也是更加的理論化一些,但是此次培訓(xùn)會(huì)議卻是同事們用日常的話語(yǔ)來(lái)說(shuō)自己的一個(gè)工作,我們也是深有體會(huì),可以說(shuō)真的受益太大了,也是理解更清晰了。找到了問(wèn)題,那么就是要去改變,而自己也是在此次的會(huì)議中分享了一下自己的工作心得,有些也是幫到了其他的同事,的確很多時(shí)候,我們不要老是只忙碌于做好自己的工作,更多的一個(gè)交流,其實(shí)也是可以讓我們真的能有進(jìn)步的。

培訓(xùn)會(huì)議雖然結(jié)束了,但是收獲有很多,我也是記下了很多的筆記,要慢慢的來(lái)消化并在今后的工作里頭去做好。積極的提升自己,從而在工作上更加的有效率。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇3

為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來(lái)說(shuō)實(shí)話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實(shí),因?yàn)檫@是我們邁出校門走向社會(huì)的第一課??偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí),我得出兩個(gè)方面的重要經(jīng)驗(yàn),一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)是做事經(jīng)驗(yàn),另一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是做人的經(jīng)驗(yàn),這兩條經(jīng)驗(yàn)十分珍貴,因?yàn)樗麄兪俏覀兊那拜吔?jīng)過(guò)實(shí)踐得出來(lái)的,他們能夠毫無(wú)保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習(xí)。

一、做事方面,就是關(guān)于我們的工作的具體知識(shí)

首先我們接觸到的就是企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)講座,財(cái)務(wù)知識(shí)雖然聽(tīng)起來(lái)是比較難懂,有些還是一些財(cái)務(wù)上的專業(yè)名詞,理解起來(lái)確實(shí)有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽(tīng)了下來(lái),因?yàn)樨?cái)務(wù)問(wèn)題就實(shí)實(shí)在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對(duì)企業(yè)的資金運(yùn)轉(zhuǎn)、流動(dòng)和其他的一些計(jì)算方法有了一個(gè)大體的了解。

二、建筑施工性的企業(yè)要注意安全的問(wèn)題

建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題,那就是大問(wèn)題。所以公司特意安排工程部的_經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時(shí),這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來(lái)的大學(xué)生,_經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,用最簡(jiǎn)略的語(yǔ)言,最短的時(shí)間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來(lái),建筑安全意識(shí)早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。

三、切合我們的實(shí)際的單位的培訓(xùn)

首先請(qǐng)了公司主管宣傳的_部長(zhǎng)給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識(shí)的講座,新聞是我的專業(yè),聽(tīng)起來(lái)格外的親切,溫故而知新。最重要的是_部長(zhǎng)給我們的鼓勵(lì),它鼓勵(lì)我們要多寫(xiě)勤練,并且積極向公司的各級(jí)媒體投稿。_部長(zhǎng)的真誠(chéng)和殷切深深的打動(dòng)了我們,我暗暗的下了決心一定不辜負(fù)_部長(zhǎng)給予我們的期待和信任,為公司爭(zhēng)光。

四、公司的領(lǐng)導(dǎo)給我們講課

_總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,_總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識(shí),使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,_總又親自帶隊(duì),領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對(duì)_總所講的知識(shí)又是一個(gè)鞏固的提高。

如果說(shuō)做事是一個(gè)人的肉體的話,那么做人就是這個(gè)人的靈魂。相對(duì)于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識(shí)。

五、《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程

接下來(lái)的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的_老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個(gè)很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實(shí)實(shí)在在的擺在我們的面前,_老師以一個(gè)專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點(diǎn)從過(guò)去的單純對(duì)崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對(duì)人的前提下去培養(yǎng)人??蜕详惱蠋煾钦Z(yǔ)重心長(zhǎng)的對(duì)我們說(shuō),我們做人一定要與人為善,她舉了一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,說(shuō)你打出去一拳,反彈回來(lái)的是一拳有時(shí)候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、人際關(guān)系能力。這些知識(shí)的傳授是我們深深的感受到了我們?cè)谟萌松系娘L(fēng)格和特點(diǎn),更反映出了公司用人原則的理性和成熟。

在企業(yè)工作,一定要做到“三水”,即清水洗手、冷水洗頭、熱水洗腳。很中肯的告誡,聽(tīng)了這些勸誡,我也是陷入沉思,企業(yè)給了我們這個(gè)舞臺(tái),我們應(yīng)該怎么表演?

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇4

轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

一、文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)

通過(guò)組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

二、專業(yè)理論培訓(xùn)

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問(wèn)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

三、學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)

平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。

概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):

1、熱愛(ài)學(xué)習(xí),能自覺(jué)學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。

2、性格開(kāi)朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動(dòng)的完成日常工作。

4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功!

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇5

短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間,說(shuō)心里話是不想去,抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺(jué)收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。

下面我給大家分享一下我的感悟:

1、溝通很重要,是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通———主動(dòng)出擊!

人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來(lái)并沒(méi)那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫(xiě)作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。

銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。

銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。

6、要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。

我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;

我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;

我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫(xiě)在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完成的。

總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇6

當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。鐵路修建廠作為鐵路線橋的主體維修單位,是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。20__年順利劃歸鐵運(yùn)公司后,改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。

一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容

本成果針對(duì)鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面:

1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來(lái),共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過(guò)程。第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》,首次采用三維動(dòng)畫(huà)形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,提升創(chuàng)新水平。針對(duì)我廠20__年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。

2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實(shí)際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。第一,樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題,引導(dǎo)職工思考,應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新;引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí),提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程,增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力,強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破了解難題”的理念養(yǎng)成,建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制,更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題,通過(guò)科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察鲅魚(yú)圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽(yáng)工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。

3、培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來(lái),我們相繼出臺(tái)了《鐵路修建廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《鐵路修建廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《鐵路修建廠班組長(zhǎng)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。

二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)

本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn),在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。

為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:第一,以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年年初,我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。如及市勞模,就是個(gè)科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為“ERP”,在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開(kāi)后,將給鐵路岔群維修帶來(lái)革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。

第二,以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如20__年我們承辦的鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽,就是通過(guò)賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了__集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。

三、應(yīng)用效果

1、企業(yè)整體水平顯著提升。通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司20__年度先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。

2、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國(guó)家專利;“60kg/m小半徑曲線護(hù)軌可調(diào)整”、“曲線簡(jiǎn)易撥道法”分獲專有技術(shù);“降低危及行車安全事故率”榮獲__省QC質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)?!短岣唣B(yǎng)路效率,保障運(yùn)輸暢通》獲全國(guó)20__年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)?!惰F路橋涵設(shè)備管理手冊(cè)》,已于20__年10月正式出版,填補(bǔ)了鐵路橋涵管理的空白。

3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次,完成計(jì)劃132.8%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次,完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名。

總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作,它沒(méi)有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來(lái)。這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn),始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇7

通過(guò)這段時(shí)間的認(rèn)真學(xué)習(xí),我感覺(jué)受益匪淺。在這里,首先感謝組織部和各位黨校領(lǐng)導(dǎo)給我們一次更新觀念、加深理論學(xué)校的機(jī)會(huì);感謝各位專家教授的悉心教授輔導(dǎo)。通過(guò)學(xué)習(xí),起到了更新觀念、開(kāi)闊思路,轉(zhuǎn)變理念的作用,達(dá)到了思想上清醒,政治上堅(jiān)定的目的。同時(shí)在學(xué)習(xí)中進(jìn)一步夯實(shí)政治理論基礎(chǔ),馬克思主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀得到進(jìn)一步改造。歸納起來(lái)主要有以下幾方面收獲:

一、通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步明確了學(xué)習(xí)的目的和時(shí)代重任。

牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,是每一個(gè)黨員干部成長(zhǎng)的必備條件。作為黨員干部要扣緊時(shí)代的脈搏,不斷解放思想,不斷充實(shí)自己,提高自己,完善自己,增強(qiáng)與時(shí)俱進(jìn)的觀念,要把不斷學(xué)習(xí)作為首要任務(wù),不僅要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)時(shí)事政治,還要學(xué)習(xí)科技文化知識(shí),提高科學(xué)的工作方法,把自己打造成為“政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、綜合素質(zhì)好、管理水平高”的優(yōu)秀基層領(lǐng)導(dǎo)干部。只有這樣,我們才能擔(dān)當(dāng)起組織賦予我們的重大任務(wù),只有這樣,我們才能應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),為國(guó)家的繁榮和人民事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)。

二、通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),開(kāi)設(shè)的內(nèi)容十分豐富,不僅有理論層面的知識(shí),更主要的是提高我們的能力課程,從的能力素質(zhì)到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、社會(huì)主義榮辱觀、經(jīng)濟(jì)與發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等等,使我體會(huì)到組織部、黨校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些基層干部的親切關(guān)懷和殷切希望,使我倍受鼓舞,在今后的工作中,我準(zhǔn)備從一下幾方面著重學(xué)習(xí)和提高:

一是進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想。我們基層領(lǐng)導(dǎo)干部只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),才能始終保持清醒的頭腦,才能在大是大非面前保持堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。正所謂:共產(chǎn)黨員要時(shí)刻保持思想上的清醒、政治上的堅(jiān)定。堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想是黨性修養(yǎng)的重要內(nèi)容,我們黨的性質(zhì)決定了共產(chǎn)黨員必須樹(shù)立共產(chǎn)主義理想。因此,共產(chǎn)主義理想是共產(chǎn)黨員的精神支柱,也是共產(chǎn)黨員的本質(zhì)特征;共產(chǎn)主義理想是符合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的科學(xué)理想;建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義是現(xiàn)階段中國(guó)各族人民的共同理想。新時(shí)期共產(chǎn)黨員更需要堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和信念。在今后的工作學(xué)習(xí)中,我要把遠(yuǎn)大理想同現(xiàn)時(shí)任務(wù)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)定不移地走有中國(guó)特色社會(huì)主義道路。

二是進(jìn)一步樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀。通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻地體會(huì)到社會(huì)主義榮辱觀是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)一個(gè)帶有根本性的問(wèn)題,將依法治國(guó)與以德治國(guó)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)融為一體的我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。榮辱觀是由世界觀、人生觀、價(jià)值觀所決定的。不同的榮辱觀,是不同的世界、人生觀、價(jià)值觀的反映。榮辱觀滲透在整個(gè)社會(huì)的生活之中,不僅影響著社會(huì)的風(fēng)氣,體現(xiàn)著社會(huì)的價(jià)值導(dǎo)向,標(biāo)志著社會(huì)的文明程度,而且對(duì)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展由巨大的反作用。

三是要更加堅(jiān)定的堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨。全心全意為人民服務(wù)是黨性的集中體現(xiàn),共產(chǎn)黨員要努力實(shí)踐黨的宗旨,做好人民的公仆。全心全意為人民服務(wù)是黨的根部宗旨,是共產(chǎn)黨人一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下更要堅(jiān)持黨的宗旨。要實(shí)踐黨的宗旨,就要堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持黨的群眾路線,堅(jiān)持對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)人民負(fù)責(zé)的一致性。只有樹(shù)立馬克思主義的權(quán)力觀,正確運(yùn)用手中的權(quán)力,自覺(jué)接受人民群眾的監(jiān)督,努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng),才能真正成為人民的公仆。

四是進(jìn)一步加強(qiáng)廉潔從政意識(shí)。黨員干部廉潔自律特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部更要使用好人民群眾賦予我們的權(quán)力。在今后的工作中,我一定要認(rèn)真加強(qiáng)自身修養(yǎng),自覺(jué)廉潔自律,樹(shù)立良好的公務(wù)員形象,改制黨的優(yōu)良傳統(tǒng),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終做到“兩個(gè)務(wù)必”,嚴(yán)以律己,率先垂范,立黨為公,執(zhí)政為民,真正做到權(quán)為民所用,情為民所系、利為民所謀。

三、把培訓(xùn)作為契機(jī),為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),為自己在今后做好本職工作不僅增加了信心,而且打下了牢固的基礎(chǔ),一名合格的黨員干部、優(yōu)秀的黨員干部,就要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。在工作中,要具有踏實(shí)的工作作風(fēng)靈活的頭腦和一顆全心全意為人民服務(wù)的恒心,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,要善于總結(jié)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。

拓展工作思路,要由創(chuàng)新精神,要把所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)際中去,去處理好同事之間,人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)之間的和諧,創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高工作效率。

這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)寶貴的財(cái)富,在今后的工作中,我一定不辜負(fù)黨組織的培養(yǎng),用所學(xué)知識(shí)武裝頭腦,指導(dǎo)實(shí)際工作,為我縣的改革開(kāi)放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定貢獻(xiàn)走極端一份力量。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇8

懷著空杯的心態(tài),20__年_月16日,我有幸參加了____保_股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多.

下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì).

一、課程緊張而有序,氛圍嚴(yán)肅而活潑

第一天上午的培訓(xùn),是銀保的____總和合規(guī)的____總_課.授課中,____總_他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家.從他的講述中,我對(duì)公司歷史有了深入的了解:____目_正處于高速發(fā)展階段,是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時(shí)間里,怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人.他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷,激勵(lì)在座的每一位學(xué)員.他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人.

熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞.轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,____總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解.從他的講解中,我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷售的基本理念.

正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤.成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程.所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的.這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,____總在講述____的_業(yè)文化中讓我體會(huì)到的.一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷.總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些.

二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量.

“做保險(xiǎn)就是做事業(yè),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)”.從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步.米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果.

保險(xiǎn)公司培訓(xùn)心得體會(huì)3篇心得體會(huì),學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案.我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律.從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去.一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富.

三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著,才能成功在握

人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈.羅桂友總說(shuō),“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng).”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神.努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂.時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn).確定目標(biāo),馬上行動(dòng).不要總是把今天的事情推到明天.“明日復(fù)明日,明日何其多.我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎.世人若被明日累,春去秋來(lái)老將至.”時(shí)間是平等的.沒(méi)有等級(jí)之分,但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時(shí)間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài).

四、做的自己,締造成功的未來(lái)

培訓(xùn)也已近尾聲,但____的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的,以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn).只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重.雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的熱情.我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠(chéng),但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在____這_平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想.

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇9

學(xué)校重視對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn),提高教師應(yīng)用信息技術(shù)的能力。充分利用教育網(wǎng)絡(luò)為教師選取優(yōu)秀的教師培訓(xùn)資源對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。鼓勵(lì)教師參加繼續(xù)教育的網(wǎng)上學(xué)習(xí),使教師能夠與專家交流,開(kāi)拓視野。提高教師教育教學(xué)水平。

六、抓好校本研修,組織好學(xué)科活動(dòng)。以校本研修,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展

在抓好課堂教學(xué)常規(guī)工作的同時(shí),學(xué)校經(jīng)常組織各類教學(xué)展示課、公開(kāi)課等教學(xué)專題研究。每學(xué)期都組織全校范圍的課堂教學(xué)的展示觀摩活動(dòng)。學(xué)校還組織課堂教學(xué)能力大賽。通過(guò)這些活動(dòng)來(lái)促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。

學(xué)校抓好骨干教師培訓(xùn)工作。重視教師業(yè)務(wù)能力的提高,想方設(shè)法安排骨干教師參加各級(jí)各類的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。平時(shí)參加外出學(xué)習(xí),學(xué)校給調(diào)課,解除教師的后顧之憂,安心學(xué)習(xí);節(jié)假日外出學(xué)習(xí),學(xué)校負(fù)責(zé)給予補(bǔ)助,為教師的學(xué)習(xí)提供服務(wù)及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

學(xué)校重視教育科研活動(dòng),結(jié)合課程改革開(kāi)展專題研究。每位教師根據(jù)課改實(shí)踐過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合學(xué)生和自身的實(shí)際情況,選擇好研究的問(wèn)題,制定出切實(shí)可行的研究方案,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展研究活動(dòng)。

學(xué)校堅(jiān)持校長(zhǎng)和班子成員聽(tīng)、評(píng)課制度。通過(guò)主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)、評(píng)課,真實(shí)地了解教師的實(shí)際情況,促使教師上好每一節(jié)課,使課例校本研究發(fā)揮實(shí)效。

總之,通過(guò)校本培訓(xùn),促進(jìn)了教師隊(duì)伍整體水平的提高,教師水平的提高又促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展,促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。學(xué)生在全面發(fā)展的前提下,學(xué)習(xí)成績(jī)基本保持穩(wěn)步發(fā)展,逐年提高。從教師的精神狀態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)看,通過(guò)不斷的培訓(xùn),潛能將得到充分的發(fā)展。

今后,我們將與時(shí)俱進(jìn),探索校本培訓(xùn)的新思路、新形式、新內(nèi)容,為建設(shè)一支合格穩(wěn)定、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍而不懈努力。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇10

為了切實(shí)提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)并結(jié)合開(kāi)展“管理手冊(cè)學(xué)習(xí)”的活動(dòng)要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本知識(shí)學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強(qiáng)化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特殊工種培訓(xùn),安拆、維修人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到一個(gè)新的水平。通過(guò)樹(shù)立“培訓(xùn)是企業(yè)長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的觀念,積極營(yíng)造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。

在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織所有人員對(duì)集團(tuán)公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時(shí)時(shí)刻刻了解集團(tuán)公司的動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)集團(tuán)公司相關(guān)文件及各項(xiàng)規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實(shí)踐中去,按要求及時(shí)的完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);每個(gè)星期五下午組織管理人員對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

通過(guò)學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)知識(shí)的認(rèn)識(shí),讓每位職工懂得工作需要密切配合、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,通過(guò)加強(qiáng)合作,想工作之所想、急工作之所急,減少部門之間的彼此誤會(huì)和隔閡,避免部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個(gè)部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個(gè)緊密無(wú)間的團(tuán)體。通過(guò)我們努力,在今年的管理手冊(cè)考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部通過(guò)考試。

施工升降機(jī)的安全使用關(guān)鍵要靠司機(jī)的安全技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個(gè)別操作人員不熟悉設(shè)備性能而未能及時(shí)避免。如在某個(gè)施工升降機(jī)吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開(kāi)始失控墜落時(shí),操作員雖明知此開(kāi)關(guān)并未啟動(dòng),但其自然反應(yīng)是采取斷電的方法停止吊籠下降,一時(shí)也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

這種情況說(shuō)明,操作員并不了解電磁制動(dòng)器是常閉式,在斷電時(shí)才能起到制動(dòng)作用,而此時(shí)升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采取斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。如果操作員熟知設(shè)備性能,操作經(jīng)驗(yàn)豐富,情況判斷準(zhǔn)確,那么可能就會(huì)擺脫危機(jī)。因此,施工升降機(jī)操作員要經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

每位施工升降機(jī)司機(jī)上崗前,我們都通過(guò)與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,對(duì)體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)司機(jī))降機(jī)司機(jī)操作證書(shū)后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采取多種方式對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在維修基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家通過(guò)PPT形式讓操作人員掌握相關(guān)理論知識(shí),在項(xiàng)目部,我們不定期組織技術(shù)人員對(duì)施工升降機(jī)司機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),力求做到每位司機(jī)都是合格的熟練的操作員。

施工升降機(jī)為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必須由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書(shū)的專業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé),并必須由經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機(jī)維修操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和維修。我們通過(guò)與建設(shè)廳合作對(duì)安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(shū)(施工升降機(jī)安裝拆卸工)。

在日常工作中,我們定期對(duì)安拆,維修人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且安排有經(jīng)驗(yàn)的安裝維修人員傳幫帶新上崗的.的人員,使他們以最快的速度熟悉工作程序,熟練掌握安拆技巧。

通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的能力,提升了技術(shù)人員的操作水平,加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn),完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,樹(shù)立良好企業(yè)形象,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇11

自進(jìn)入公司近四月來(lái),我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

做得比較滿意的

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見(jiàn)年年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開(kāi)支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見(jiàn)外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫(xiě)了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒(méi)有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。

做得不夠好的

對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒(méi)有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。

對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見(jiàn)不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒(méi)有做到位。

對(duì)培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。

在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問(wèn)題。

在速度的世紀(jì),知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺(jué)化和長(zhǎng)期化。

各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門沒(méi)有行動(dòng)。這是公司未來(lái)的發(fā)展的隱患。

介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來(lái)、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開(kāi)“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購(gòu)、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問(wèn)題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。

通過(guò)近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開(kāi)展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。

企業(yè)培訓(xùn)工作總結(jié) 篇12

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎?下面是小編為大家整理的假期培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)單位工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

自x月xx日開(kāi)始,我們?nèi)w老師就業(yè)務(wù)方面進(jìn)行了培訓(xùn)。共同學(xué)習(xí)了“中小學(xué)生職業(yè)道德規(guī)范”聆聽(tīng)了劉京海教授關(guān)于《我們今天怎樣學(xué)做老師》、陶繼新《做一個(gè)幸福的老師》等等著名專家的一些講座,通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),讓我對(duì)自己的工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),學(xué)到很多,同時(shí)也對(duì)自己的教學(xué)方面的不足,有了一個(gè)深刻的反思。

在聆聽(tīng)《中小學(xué)生職業(yè)道德規(guī)范》中,張紅教授的一句話讓我反思深刻“一切皆有可能”。對(duì)于一個(gè)班主任來(lái)說(shuō),在班級(jí)管理方面,面臨最有挑戰(zhàn)的問(wèn)題就是,那些差生,整天為班級(jí)添亂的調(diào)皮孩子。他們?yōu)榘嗉?jí)的管理帶來(lái)了阻力,不僅破壞整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍,而且屢叫不改的犯著同樣的'錯(cuò)誤,影響其他同學(xué)的學(xué)習(xí)行為,給整個(gè)班級(jí)帶來(lái)極壞的影響?!耙磺薪杂锌赡堋笔侵咐蠋煂?duì)這些孩子們,做到冷靜、耐心、寬容。要有極大的耐心去教導(dǎo)、冷靜的處理發(fā)生在他們中的事、有顆寬容的心,去原諒他們,結(jié)果會(huì)令你大吃一驚,“一切是皆有可能的”。

回想起以往對(duì)待差生的情景,真的很令人羞愧。犯了錯(cuò)誤大吼大叫,總認(rèn)為錯(cuò)誤在他們身上,處理問(wèn)題也很盲目,從來(lái)不去分析,站在他們立場(chǎng)想想,找到問(wèn)題的根源。以至于他們一次又一次的犯著同樣的錯(cuò)誤。沒(méi)解決問(wèn)題根源。

我們班的王尚就是這樣的孩子,不僅學(xué)習(xí)不好,而且還是班里最調(diào)皮的孩子,經(jīng)常被主任叫到辦公室,班里大大小小的事都有他的份。而且這個(gè)孩子個(gè)性很強(qiáng),脾氣大,如果老師教育厲害了,他會(huì)反駁,甚至頂嘴,幾乎所有的任課老師無(wú)不討厭。所以在處理問(wèn)題上也從沒(méi)認(rèn)真對(duì)待,知之錯(cuò)誤總在他身,最后說(shuō)兩句就這樣草草了事,沒(méi)更深的找到問(wèn)題根源,耐心去教導(dǎo)、感化他。這是我工作中很大的失誤。陶繼新教授說(shuō),“做一個(gè)幸福的老師,要富有良知、一心向、寬容大度”?!皭?ài)”是可以感化一切的。

冷靜的對(duì)待發(fā)生的問(wèn)題,耐心的詢問(wèn)事情經(jīng)過(guò),找到應(yīng)對(duì)政策,解決問(wèn)題根源。用一顆寬容的心來(lái)包容感化他。讓他們真正的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,杜絕“大錯(cuò)不犯,小事不斷”的現(xiàn)象。我想用這種方式,會(huì)讓我們?cè)诎嗉?jí)管理上更輕松自如一些。正如張紅教授所說(shuō)“一切皆有可能”。

新的學(xué)期開(kāi)始了,應(yīng)該對(duì)自己的管理進(jìn)行反思,迎接更大的挑戰(zhàn),用自己的“愛(ài)”來(lái)創(chuàng)造一更好的氛圍。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)匯總


幼兒教師教育網(wǎng)認(rèn)真整理了大量信息推出了這篇企業(yè)培訓(xùn)總結(jié),寫(xiě)范文時(shí)需要注意哪些格式要求呢?范文是我們必不可少好幫手。范文可以幫助我們更好地了解自然科學(xué)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要地位,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧!

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇1

文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。干部文化發(fā)展至今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)干部培訓(xùn)心得建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的xx集團(tuán)、xx公司、xx公司、xx公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的企業(yè)質(zhì)量培訓(xùn)方案無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。

下面我從2個(gè)方面對(duì)如何宣講xx公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解

作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新,就是拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造xx學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為xx公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中xx企業(yè)理念,積極開(kāi)展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開(kāi)創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

(二)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇2

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層國(guó)土資源干部管理,提高我市國(guó)土資源管理干部綜合素質(zhì)、組織領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)國(guó)土資源管理工作的新形勢(shì)、新要求。根據(jù)省州國(guó)土資源系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,我局結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展了全市國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)工作?,F(xiàn)將xxxx年國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、培訓(xùn)活動(dòng)的基本情況

此次國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)活動(dòng)共分組織動(dòng)員、教育培訓(xùn)和全面總結(jié)三個(gè)階段,整個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)得到了州局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土所、機(jī)關(guān)各股室的大力配合與支持。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)制定活動(dòng)方案

我局國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)活動(dòng)于8月正式展開(kāi),11月底結(jié)束。為開(kāi)展好此次教育培訓(xùn)活動(dòng),確保國(guó)土資源各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,全市國(guó)土資源系統(tǒng)高度重視此次國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)活動(dòng)。接到省州國(guó)土資源部門通知后,及時(shí)召開(kāi)局班子會(huì)議進(jìn)行研究部署,專門成立培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)組織籌備開(kāi)展工作。培訓(xùn)期間,局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)在開(kāi)班儀式上作了動(dòng)員講話,局黨組副書(shū)記全程督學(xué);培訓(xùn)辦公室結(jié)合我市工作實(shí)際,在對(duì)培訓(xùn)人員、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)方式等內(nèi)容進(jìn)行多次研究的基礎(chǔ)上,及時(shí)制定《潞西市國(guó)土資源干部培訓(xùn)實(shí)施方案》,明確了重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法步驟,保證活動(dòng)穩(wěn)步推進(jìn)。同時(shí),認(rèn)真做好教師聯(lián)絡(luò)、地點(diǎn)安排,教材訂購(gòu)等工作,對(duì)培訓(xùn)期間學(xué)員吃住等相關(guān)事項(xiàng)均作了細(xì)致入微的安排。為擴(kuò)大培訓(xùn)宣傳,我們還邀請(qǐng)新聞媒體(市電視臺(tái))進(jìn)行報(bào)道。通過(guò)局黨組的精心組織,全體黨員、干部職工的共同努力,培訓(xùn)各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,圓滿地完成了培訓(xùn)活動(dòng)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(二)營(yíng)造濃厚宣傳氛圍

為營(yíng)造濃厚的宣傳教育培訓(xùn)氛圍,培訓(xùn)前,我們開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng),以422地球日、625土地日、三下鄉(xiāng)活動(dòng)、民族節(jié)慶日為契機(jī),圍繞保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線這一主題,認(rèn)真組織開(kāi)展國(guó)土資源法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)。通過(guò)設(shè)立咨詢點(diǎn)、懸掛宣傳橫幅、出動(dòng)宣傳車、召開(kāi)座談會(huì)等方式,廣泛宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)知識(shí),為開(kāi)展培訓(xùn)工作營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論氛圍。投資3萬(wàn)元與德宏州電視臺(tái)簽訂長(zhǎng)期宣傳協(xié)議,制作專題小劇,向廣大市民宣傳,做到電視天天有國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳內(nèi)容。為宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)掀起了一個(gè)高潮。625土地日當(dāng)天,我局與州國(guó)土資源局在芒市街心花園舉辦了一場(chǎng)大型的國(guó)土資源法律法規(guī)宣傳活動(dòng),活動(dòng)受到了市民的好評(píng)。

(三)加強(qiáng)管理,嚴(yán)格紀(jì)律,培訓(xùn)取得實(shí)效

此次培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行簽到制,將培訓(xùn)與考核掛鉤,不按時(shí)參加培訓(xùn)的,一律取消年終評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。要求所有同志一律以學(xué)員身份和謙虛態(tài)度參加學(xué)習(xí),自覺(jué)接受培訓(xùn)辦公室的管理。整個(gè)培訓(xùn)期間實(shí)行封閉式管理,任何人無(wú)特殊情況不得請(qǐng)假、不得缺課、不得外出;課堂上自覺(jué)關(guān)閉通訊工具,不得隨意更換座位,嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律。培訓(xùn)期間學(xué)員們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和課堂紀(jì)律,專心聽(tīng)講,認(rèn)真作筆記,得到了領(lǐng)導(dǎo)、授課老師的好評(píng)。

(四)精心組織,培訓(xùn)開(kāi)展有條不紊

我局高度重視培訓(xùn)工作,6月22日,組織對(duì)全市村兩委干部和地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)員進(jìn)行了地質(zhì)災(zāi)害防治知識(shí)培訓(xùn),明確了各自的職責(zé)和任務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),使他們充分認(rèn)識(shí)地質(zhì)災(zāi)害防治工作的重要性和必要性。10月27至18日,在局會(huì)議室舉辦了全市國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)班,對(duì)全市國(guó)土資源干部進(jìn)行了行政執(zhí)法和國(guó)土資源管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全市70余名國(guó)土資源管理干部參加了培訓(xùn)。授課老師有市法制領(lǐng)導(dǎo)和州市國(guó)土資源局業(yè)務(wù)骨干,他們結(jié)合各自工作經(jīng)驗(yàn)及基層普遍存在的土地違法現(xiàn)象,主要圍繞國(guó)土資源行政執(zhí)法、礦產(chǎn)資源管理、耕地保護(hù)與規(guī)劃、建設(shè)用地報(bào)批、地質(zhì)災(zāi)害、地籍測(cè)繪管理等知識(shí)進(jìn)行了全面客觀且通俗易懂的講解。

(五)圍繞干部職工思想作風(fēng)建設(shè)開(kāi)展培訓(xùn)

以國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)為契機(jī),抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育培訓(xùn)。在3月24日召開(kāi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上,邀請(qǐng)市監(jiān)察局楊加芳副局長(zhǎng)專題進(jìn)行了黨風(fēng)廉政建設(shè)警示教育培訓(xùn)。 8月14日,再次邀請(qǐng)了市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)給全市國(guó)土資源系統(tǒng)干部職工上了廉政黨課。11月3日,與州局一同組織黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪的教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。會(huì)上,州人民檢察院職務(wù)犯罪預(yù)防處處長(zhǎng)王瑞興同志及州農(nóng)林水紀(jì)工委書(shū)記哏留興同志給我們上了一堂生動(dòng)的預(yù)防職務(wù)犯罪和反腐倡廉警示教育課。

三、學(xué)有所獲,效果明顯

對(duì)全市國(guó)土資源管理干部開(kāi)展教育培訓(xùn)活動(dòng)后,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、專題講座等形式,教育培訓(xùn)活動(dòng)收到了良好效果:

(一)進(jìn)一步深化對(duì)當(dāng)前國(guó)土資源管理新政策、新思路、新形勢(shì)的認(rèn)識(shí),視野更加開(kāi)闊;進(jìn)一步明確了各股所室工作職責(zé),奮斗目標(biāo)更加明確;進(jìn)一步明確當(dāng)前國(guó)土資源管理工作的特點(diǎn)和重點(diǎn),工作針對(duì)性更強(qiáng);認(rèn)清自身的不足與差距,找到了學(xué)習(xí)的方法和路徑;掌握了一些工作的技巧與竅門。

(二)干部職工國(guó)土資源知識(shí)水平得到明顯提高。對(duì)國(guó)土資源工作有了更加全面、系統(tǒng)的了解,對(duì)國(guó)土資源法律、法規(guī)和政策有了更加準(zhǔn)確的把握;充分認(rèn)識(shí)到節(jié)約、集約用地的重要性,增強(qiáng)了保護(hù)耕地、依法用地和依法開(kāi)采礦產(chǎn)資源的自覺(jué)性。

(三)基層干部依法管理和利用國(guó)土資源的意識(shí)得到明顯增強(qiáng)。守土有責(zé)的觀念進(jìn)一步強(qiáng)化,節(jié)約集約利用資源的意識(shí)明顯增強(qiáng),依法管理水平有了明顯提高,在處理涉及國(guó)土資源問(wèn)題上能夠更好的把握尺度,掌握分寸,能夠較好地處理保護(hù)資源和保障發(fā)展的關(guān)系。

(四)國(guó)土資源管理工作得到明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工對(duì)國(guó)土資源保護(hù)的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了預(yù)防國(guó)土資源違法行為的基層堡壘作用,有力地促進(jìn)了基層國(guó)土資源管理工作。

四、存在的不足和今后的努力方向

盡管本次基層國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)工作取得了一些成績(jī),但依然存在著一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:一是部分干部認(rèn)識(shí)不到位,學(xué)習(xí)氛圍不夠濃。缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性,課上仍然出現(xiàn)講小話、接聽(tīng)手機(jī)等現(xiàn)象。二是教學(xué)方式仍顯單一,吸引力不夠強(qiáng)。三是培訓(xùn)管理制度不完善,培訓(xùn)機(jī)制不夠健全。學(xué)習(xí)制度、考勤制度執(zhí)行力度不夠,缺少一套完整的干部培訓(xùn)考核辦法。同時(shí),工學(xué)矛盾比較突出、難以解決。

本次鄉(xiāng)鎮(zhèn)國(guó)土資源所干部培訓(xùn)活動(dòng)已告一段落,但國(guó)土資源管理干部培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性的工作。當(dāng)前及今后一段時(shí)間,我們將充分利用各種形式,切實(shí)加大教育培訓(xùn)力度,努力創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,建立健全教育培訓(xùn)管理制度,不斷豐富教育培訓(xùn)內(nèi)容,努力打造一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、執(zhí)行力強(qiáng)的基層干部隊(duì)伍。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇3

回顧20xx年企管處培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,企管處共組織了2次大型培訓(xùn)活動(dòng),組織了20余次各處(室)6S代表培訓(xùn),并取得了圓滿的成效,為集團(tuán)公司管控模式的強(qiáng)力推進(jìn)做好基礎(chǔ),推動(dòng)集團(tuán)公司健康發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來(lái)做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):

一、企管處組織的培訓(xùn)

在x月13日組織了績(jī)效專管員與6S專管員培訓(xùn),共計(jì)200人參加了此次培訓(xùn)。

在6月27日組織了自救互救培訓(xùn),共計(jì)有200余人參加了此次培訓(xùn)。

每月進(jìn)行1-2次的6S專管員、6S代表培訓(xùn)共計(jì)20余次,共計(jì)培訓(xùn)160人次。

二、企管處職員參加的培訓(xùn)

在工作中x月1日3人參加了警示教育培訓(xùn);x月計(jì)10人參加了紀(jì)委警示培訓(xùn);9月5日1人參加了安全管理處的安全管理培訓(xùn);9月10日8人參加經(jīng)濟(jì)師培訓(xùn);10月10日4人參加研究生考前培訓(xùn)。

總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇4

為貫徹落實(shí)商務(wù)部、財(cái)政部、全國(guó)總工會(huì)《關(guān)于實(shí)施“家政服務(wù)工程”的通知》精神,規(guī)范和發(fā)展我省家政服務(wù)行業(yè),提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能,滿足家政服務(wù)市場(chǎng)需求,促進(jìn)弱勢(shì)群體就業(yè),20xx年,我市響應(yīng)號(hào)召開(kāi)展“家政服務(wù)工程”,培訓(xùn)對(duì)象是從事家政服務(wù)工作的失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、外來(lái)務(wù)工者、其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員,通對(duì)他(她)們進(jìn)行家政服務(wù)課程培訓(xùn),使他(她)們能更好的再就業(yè),同時(shí)也通過(guò)開(kāi)展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì),規(guī)范家政服務(wù)市場(chǎng)。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員***名,培訓(xùn)合格率在***%以上,上崗率在**%,得到了廣大用戶的好評(píng)。

一、家政人員培訓(xùn)情況

(一)家政市場(chǎng)現(xiàn)狀

當(dāng)前,家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是:家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因:從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問(wèn)題。目前,全市有**萬(wàn)家政服務(wù)從業(yè)人員,90%是農(nóng)民工,大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范,不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作,很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實(shí)身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下,讓保姆匆忙上陣,導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場(chǎng)缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問(wèn)題。

(二)家政從業(yè)人員特點(diǎn)

我市家政從業(yè)人員以民工居多,主要具有以下特點(diǎn):一是在年齡結(jié)構(gòu)上,90%以上的外出務(wù)工婦女都在16—35歲之間;二是在文化程度上,絕大多數(shù)外出務(wù)工婦女都是初中文化程度;三是在職業(yè)特長(zhǎng)上,她們基本都沒(méi)有參加過(guò)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),沒(méi)有技術(shù)特長(zhǎng);

(三)開(kāi)展家政技能培訓(xùn)

針對(duì)家政從業(yè)人員的上述特點(diǎn):我們對(duì)其進(jìn)行家政技能培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護(hù)、老幼家庭護(hù)理等知識(shí)和技能。同時(shí),可根據(jù)市場(chǎng)需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)。

二、家政服務(wù)初級(jí)培訓(xùn)課時(shí)不少于150個(gè),其中集中培訓(xùn)課時(shí)不少于80個(gè),自學(xué)課時(shí)不少于70個(gè)。

三、培訓(xùn)結(jié)束后,將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,成績(jī)均為60分以上者合格。

四、家政工程培訓(xùn),采取工會(huì)和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在1300元左右。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。

五、成績(jī)測(cè)試合格者,我們將對(duì)她們進(jìn)行崗位推薦,幫助她們找到合適的工作。

二、學(xué)員培訓(xùn)工作

(一)豐富授課內(nèi)容

按照上級(jí)單位要求,針對(duì)就業(yè)需求和學(xué)員要求,開(kāi)設(shè)必修課和選修課兩部分課程,必修課為《職業(yè)道德》、《勞動(dòng)法常識(shí)》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策;選修課包括家政服務(wù)的多項(xiàng)技能培訓(xùn),主要有:中老年人家庭護(hù)理、科學(xué)看護(hù)嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點(diǎn)工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程,圍繞家字做文章,不斷豐富授課內(nèi)容,聘請(qǐng)專家授課,采取集中培訓(xùn)為主,自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式,培養(yǎng)出一批懂家政知識(shí)、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長(zhǎng)家政技能的月嫂、宴嫂、護(hù)嫂、潔嫂、廚嫂。

(二)培訓(xùn)形式靈活豐富

為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長(zhǎng),立足社會(huì)、找到適合自己的工作崗位、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我們不斷拓展培訓(xùn)領(lǐng)域,采取靈活多樣的培訓(xùn)形式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、創(chuàng)造性。做到了三個(gè)結(jié)合:一是授課與參觀相結(jié)合,改變那種單純坐在教室里聽(tīng)老師講課的傳統(tǒng)模式,在理論授課的同時(shí),加大外出參觀學(xué)習(xí)的課時(shí);二是學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合,把培訓(xùn)時(shí)課堂上老師講的知識(shí)與實(shí)際操作相結(jié)合,以便牢固掌握,避免紙上談兵的培訓(xùn)方式;三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合,使學(xué)員更好地把教師傳授的知識(shí)穩(wěn)固掌握,給其自學(xué)交流的機(jī)會(huì),讓他們互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

(三)提升素質(zhì),培訓(xùn)常態(tài)化。

我們?cè)谂嘤?xùn)中堅(jiān)持“三基本一突出”,即堅(jiān)持家政服務(wù)基本知識(shí)、基本技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),突出技能培訓(xùn)。重點(diǎn)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn),特色培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)初次從事家政服務(wù)的婦女,開(kāi)展崗前家政初級(jí)知識(shí)培訓(xùn),包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識(shí)、嬰幼兒基本護(hù)理等技能以及禮儀和服務(wù)職責(zé);對(duì)正在從事家政的婦女,通過(guò)走訪用戶,市場(chǎng)調(diào)查等方式,及時(shí)加強(qiáng)崗中培訓(xùn),不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開(kāi)展特色技能培訓(xùn),開(kāi)展了“月嫂”、“老年護(hù)理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn),打造出受市場(chǎng)歡迎的“月嫂”、“護(hù)老”和“保潔”家政服務(wù)人員。

(四)家政培訓(xùn)人員技能考核

在家政人員培訓(xùn)工作完成后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行結(jié)業(yè)考試,考試將進(jìn)行理論考試和技能操作考核。兩項(xiàng)均采用百分制,兩項(xiàng)成績(jī)均為60分以上者為合格,今年,家政人員測(cè)試情況良好,合格率達(dá)到95%以上,對(duì)于不合格者,培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對(duì)其進(jìn)行二次培訓(xùn),盡快讓她們提高自身能力,通過(guò)考核。

三、推薦家政人員就業(yè)

今年,對(duì)于技能考核通過(guò)的家政培訓(xùn)人員,我們?yōu)槠渎?lián)系工作,主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面,截至目前,共有***名家政人員成功上崗,上崗率在**%,客戶滿意率在**%,通過(guò)我們的努力,使這些經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的家政人員能夠有機(jī)會(huì)服務(wù)于社會(huì)、服務(wù)于大眾。同時(shí)我們還做了以下工作:

1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時(shí),組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門進(jìn)行體檢并辦理《健康證》,做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。

2、為方便市民了解家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和就業(yè)登記情況,我們將家政人員的個(gè)人信息放在網(wǎng)上,方便市民查詢。

3、我們將與用人單位簽訂勞動(dòng)合同并到勞動(dòng)部門登記,切實(shí)保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。

四、工作不足和下一步工作計(jì)劃

(一)工作不足

今年,我們?cè)诩艺藛T培訓(xùn)工作上取得了好的成績(jī),但是就目前實(shí)際工作來(lái)講,還是有一些不足之處:

(一)部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀,存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后,不敢走出家門。她們見(jiàn)識(shí)不多、不廣,思想不夠解放,囿于農(nóng)村的小天地,缺乏自信心,害怕競(jìng)爭(zhēng),不愿走出家門。觀念保守,不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿,有房子住,吃菜不用買”的現(xiàn)狀。

(二)培訓(xùn)周期長(zhǎng),培訓(xùn)人員供不應(yīng)求。目前,市場(chǎng)家政人員需求量是供不應(yīng)求,市場(chǎng)目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員,從我們這里經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的家政人員畢業(yè)后,很快就被用人單位招去,家政人員數(shù)量根不上去,主要原因在于,家政人員在初期時(shí),文化低,底子薄,培訓(xùn)周期長(zhǎng),以政于出現(xiàn)目前這種供不應(yīng)求的局面。

(二)解決辦法

1、加大宣傳。利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進(jìn)行大力宣傳,營(yíng)造輿論氛圍;發(fā)放宣傳材料,在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單,動(dòng)員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。

2、加大培訓(xùn)工作力度。通過(guò)科學(xué)管理與組織教學(xué),努力提高家政人員的學(xué)習(xí)能力,使培訓(xùn)周期縮短,使培訓(xùn)出的合格人員增多,滿足廣大家政市場(chǎng)的需求

黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司自20xx年成立以來(lái),始終堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)信第一、質(zhì)量至上的服務(wù)理念,在省市婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,著力打造家政服務(wù)品牌,大力開(kāi)展婦女就業(yè)與創(chuàng)業(yè)服務(wù),加強(qiáng)規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)了婦女就業(yè),市民受益,公司盈利等多贏目標(biāo),取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。近幾年來(lái)公司成功舉辦大型招聘會(huì)3場(chǎng),舉辦下崗人員崗前擇業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)15期,安置城鄉(xiāng)下崗失業(yè)失地婦女20xx多人上崗就業(yè)。公司人才檔案中長(zhǎng)年備有保姆百余人,護(hù)工20余人,20xx年公司業(yè)務(wù)收入85萬(wàn)元。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇5

本人畢業(yè)于華北電力大學(xué)工程管理專業(yè),喜歡足球和閱讀。由公司人力資源部組織的新員工入職培訓(xùn),雖然時(shí)間很短,僅有一個(gè)星期,可是,卻讓我受益匪淺。陸總作了精彩的演講,經(jīng)過(guò)他對(duì)公司未來(lái)發(fā)展規(guī)劃的介紹和描述,我看到了中水電公司的光明發(fā)展前景,同時(shí)我對(duì)自我即將開(kāi)始的事業(yè)增加了一份信心。

培訓(xùn)期間,我的最大感觸就是中水電公司十分重視新員工的入職培訓(xùn),公司的領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門經(jīng)理的都親臨會(huì)場(chǎng),詳細(xì)并耐心的向我們指點(diǎn)今后工作中會(huì)遇到的問(wèn)題,這些都使我們深深的感動(dòng),并為自我能成為一名中水電人而倍感驕傲。而在培訓(xùn)最終一天,各部門領(lǐng)導(dǎo)全部到場(chǎng),與我們進(jìn)行應(yīng)對(duì)面的交流,讓我這個(gè)新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。經(jīng)過(guò)這次入職培訓(xùn),使我對(duì)公司的框架結(jié)構(gòu)有了初步的了解。首先,陸總的精彩演講,使我對(duì)公司的發(fā)展歷程和發(fā)展現(xiàn)狀有了必須的感知。異常是忠誠(chéng)度教育,使我感覺(jué)到企業(yè)與員工相互依存的重要性。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。剛出大學(xué)的我們很單純,就像是一張白紙,不管以前在學(xué)校多么輝煌,此刻我應(yīng)當(dāng)懷著一顆空杯的心去對(duì)待每一件事,去做好每一件事。

其次,王書(shū)記從黨政方面為我們闡述了貫徹、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和政治思想、企業(yè)的文化建設(shè)。再次,公司幾位部門經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重講述了公司的核心業(yè)務(wù):工程承包與項(xiàng)目管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、資審、編投標(biāo)國(guó)際投資和工程合同管理的相關(guān)知識(shí)以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在中水電公司這個(gè)大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等方面知識(shí)。我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識(shí),,很好的提醒了我們一些平時(shí)自我容易忽視可是別人又都會(huì)很介意的細(xì)節(jié),讓我以后在處理與人相處、打交道的時(shí)候能時(shí)刻提醒自我要注意禮貌,注意方式。清楚了公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊(cè),了解了勞動(dòng)合同簽訂及社會(huì)保險(xiǎn)制度。一周充實(shí)的學(xué)習(xí)使我們新員工對(duì)公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解,并且堅(jiān)定了我們來(lái)中水電公司的信念。以下是我為未來(lái)工作所作的打算:

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。

企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司,從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念,必定不能長(zhǎng)久地發(fā)展下去,必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不一樣,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。

2、盡快完成主角轉(zhuǎn)換。

對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),如何更快地完成主角轉(zhuǎn)換是十分重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后,環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自我當(dāng)學(xué)生看待,必定會(huì)為殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì),就要以一個(gè)公司員工的身份要求自我,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。

3、有職責(zé)心和好的執(zhí)行力。

要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強(qiáng)的職責(zé)心,要有一種主人翁的態(tài)度。僅有把自我放在主人的位置,真正以公司為家,才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng),也會(huì)有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。僅有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更快更好地完成任務(wù)。

4、學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)做事。

作為剛剛走出校門的大學(xué)生,我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,公司的任何員工都能夠成為我們的教師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,就能夠從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾接觸過(guò)的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自我以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到進(jìn)取的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、進(jìn)取的一面,對(duì)于自我該做的應(yīng)當(dāng)毫不猶豫地承擔(dān)職責(zé)。

5、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。

“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功,很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度,而本事卻可能是次要的。

6、注意工作中的細(xì)節(jié)。

回想一下一周的培訓(xùn),所講到的很多資料都是十分細(xì)微的東西??墒沁@些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個(gè)人的性格很多時(shí)候都是經(jīng)過(guò)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)的。

總而言之,我覺(jué)得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對(duì)我個(gè)人收獲是異常大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強(qiáng)了自我認(rèn)識(shí),開(kāi)闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自我以后的光明前途。在日后的工作生活中,我必須會(huì)盡自我最大的努力做一個(gè)出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認(rèn)認(rèn)真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。同時(shí),我也會(huì)盡快地使自我融入中水電這個(gè)大家庭里,不斷地加強(qiáng)自我的團(tuán)隊(duì)合作精神。陳安之曾說(shuō)過(guò):“人在世上要保證一生歡樂(lè)的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)。”而我經(jīng)過(guò)培訓(xùn)也感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠(chéng)于企業(yè),僅有這樣,才能獲得最終的成功,也才能夠感受到成功帶來(lái)的喜悅。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇6

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的外出培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

通過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工廠實(shí)習(xí),我學(xué)習(xí)到了很多從前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí),使我眼界大開(kāi),感受頗深。在開(kāi)始幾天上課學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)了很多設(shè)備,了解了它們的'性能,使用方法及作用。剛開(kāi)始培訓(xùn)老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過(guò)老師的講解和平時(shí)的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫(huà)出簡(jiǎn)化的流程圖。隨后又到工廠去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步了解到了設(shè)備的開(kāi)啟,維護(hù)保養(yǎng)。通過(guò)上課學(xué)習(xí)和工廠實(shí)踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設(shè)備維護(hù)及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠的時(shí)候內(nèi)心有點(diǎn)忐忑,不知道師傅會(huì)是什么樣的兇不兇,會(huì)不會(huì)不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著師傅們的熱情消散了。通過(guò)師傅們的教導(dǎo)讓我們學(xué)到了在課上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)。而在xxxx我們又學(xué)習(xí)了一個(gè)星期的仿真,怎么開(kāi)停車,還有一些簡(jiǎn)單的事故處理。

在xxxx的學(xué)習(xí)已近尾聲,剛開(kāi)始的我來(lái)到這還有點(diǎn)迷茫,不過(guò)通過(guò)xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問(wèn)題的時(shí)候總能為我解惑,使我們學(xué)習(xí)的更好更透徹。這3個(gè)月的培訓(xùn),是我們很好的一次學(xué)習(xí)和實(shí)踐機(jī)會(huì),使我們先了解一些相關(guān)知識(shí)好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應(yīng)手。

謝謝老師和師傅們。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇7

作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時(shí)至近日已有5個(gè)年頭。這些年來(lái)關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒(méi)有斷過(guò),主流觀點(diǎn)是培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)是一半對(duì)一半。對(duì)的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯(cuò)的部分是就絕大部分中國(guó)企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點(diǎn)其實(shí)是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對(duì)培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項(xiàng)目設(shè)定更關(guān)鍵。

如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實(shí)施前沒(méi)有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評(píng)估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無(wú)從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對(duì)這些項(xiàng)目還想著如何開(kāi)展成果轉(zhuǎn)化,可以說(shuō)都是些徒勞無(wú)功的工作。

很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來(lái)概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個(gè)人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見(jiàn)實(shí)效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳x爭(zhēng)是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的'資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國(guó)在兩場(chǎng)阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭(zhēng)中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊(duì)就取得了勝利。

大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見(jiàn)效果,應(yīng)吸取美國(guó)在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn):首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見(jiàn)實(shí)效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計(jì)階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗(yàn)非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開(kāi)展仍然被作為一個(gè)孤立的事件來(lái)看待,再加上某些方面的考慮,選擇機(jī)構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險(xiǎn)的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都重視起來(lái),而且在兩端投入更多的資源和精力。

轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來(lái),XX年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:

一、培訓(xùn)工作情況:

20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)20xx企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。

二、培訓(xùn)工作分析:

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起XX年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:XX年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。

三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。

5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。

以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇8

作為一名基層單位管理人員,影響和感召部屬,提升單位向心力、凝聚力,帶領(lǐng)大家和衷共濟(jì)把單位建設(shè)好,除了依靠權(quán)力因素外,還需運(yùn)用好非權(quán)力因素。所謂非權(quán)力因素,主要是指領(lǐng)導(dǎo)干部自身的人格魅力和能力水平,在群眾中產(chǎn)生的一種自發(fā)的、內(nèi)在的、感召力和影響力。如果說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力因素的影響是讓人“聽(tīng)”你的話,那么非權(quán)力因素的影響則是讓人“服”你的人,其影響力比權(quán)力因素更持久、更潛移默化、更易于接受。原創(chuàng):

一、要有良好的人品“官”德。

人品和官德是構(gòu)成基層管理干部非權(quán)力因素的核心。一要有好人品,誠(chéng)懇待人,不在群眾面前耍聰明、玩心眼;心底無(wú)私,不見(jiàn)名就爭(zhēng),見(jiàn)利就上,見(jiàn)好處就要;心懷坦蕩,能正視自己的缺點(diǎn),善待群眾的批評(píng),對(duì)敢于進(jìn)錚言者,不打擊報(bào)復(fù);與人為善,對(duì)他人的缺點(diǎn)和不足,著眼于幫,是什么問(wèn)題就講什么問(wèn)題,能幫多少就解決多少。二要有好的“官德”。作為一名基層管理者,每天直接與職工群眾打交道,雖然“官”不大,但仍要求對(duì)上對(duì)下要一致,不能臺(tái)上口若懸河,臺(tái)下面目全非;對(duì)人對(duì)己要一致,不能“手電筒照人不照己”,嚴(yán)以律人卻放松自己。三要守住小節(jié)。群眾往往是通過(guò)小節(jié)看黨員干部的品德作風(fēng)。管理者要想以非權(quán)力因素影響帶動(dòng)部屬,就應(yīng)該在小節(jié)上嚴(yán)于律己。管住嘴,不該吃的不亂吃,不該說(shuō)的不亂說(shuō);管住手,不該要的不亂要,不該收的不亂收;管住腿,不該去的不亂去,不該跑的不亂跑;管住家屬、子女、不能讓他們利用自己的權(quán)力謀取私利,貪占便宜。

二、要有淵博的學(xué)識(shí)水平。

隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,新知識(shí)、新信息、新觀念、新問(wèn)題的不斷涌現(xiàn),變革中的形勢(shì)對(duì)基層單位管理人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高。過(guò)去那種靠苦干實(shí)干的“老黃牛”式的領(lǐng)導(dǎo),或不懂業(yè)務(wù),僅僅會(huì)指指點(diǎn)點(diǎn),發(fā)號(hào)施令式的干部顯然不適應(yīng)開(kāi)掘發(fā)展的要求。群眾當(dāng)中高學(xué)歷、高技術(shù)、有特長(zhǎng)的人才大有人在,領(lǐng)導(dǎo)干部在學(xué)識(shí)、技術(shù)上如果不懂,說(shuō)話辦事又怎么讓人口服心服呢?時(shí)代呼喚更多的知識(shí)型、專家型領(lǐng)導(dǎo)干部。因此,基層單位管理人員要把學(xué)習(xí)當(dāng)做干好工作,甚至是干好事業(yè)的“助推器”。堅(jiān)決克服“工作忙沒(méi)時(shí)間學(xué)”、“迎來(lái)送往坐不下學(xué)”、“下基層檢查顧不上學(xué)”等模糊認(rèn)識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,真正把自己錘煉成專家型的管理者,在群眾中樹(shù)立學(xué)者形象。

三、樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。

群眾喜歡重實(shí)際、求實(shí)效、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo),不喜歡作風(fēng)漂浮,夸夸其談,見(jiàn)風(fēng)使舵的干部。這就要求基層管理干部在部署工作、出臺(tái)政策、安排項(xiàng)目時(shí),一定要以群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),原創(chuàng):少搞一點(diǎn)“形象工程”、“彩頭工程”、“門面工程”、“獻(xiàn)禮工程”,切實(shí)把精力聚集到為職工群眾辦實(shí)事上,把心思傾注到高速公路的建設(shè)管理上來(lái),把經(jīng)費(fèi)用到單位發(fā)展的刀口上來(lái),按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,努力構(gòu)建一方樂(lè)土,用扎扎實(shí)實(shí)的工作換來(lái)單位的振興。群眾會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的政績(jī)看在眼里,記在心里。

四、要有深厚的愛(ài)民情結(jié)。

群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可、信服,往往不是他們的職位有多高,權(quán)力有多大,而是他們有沒(méi)有真心與職工同舟共濟(jì),想職工之所想,急職工之所急,解職工之所難,謀劃職工之所盼。有些領(lǐng)導(dǎo)顛倒了這種關(guān)系,高高在上當(dāng)官做老爺,對(duì)職工生活上的疾苦,基層工作上的困難視而不見(jiàn),說(shuō)到底還是沒(méi)有把群眾的利益當(dāng)回事。對(duì)職工群眾沒(méi)有深厚的感情,既檢驗(yàn)著領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,又制約著他們非權(quán)力因素對(duì)群眾的影響。管理者要以群眾利益至上,這樣的領(lǐng)導(dǎo)群眾從心里佩服你、支持你,那么,其非權(quán)力因素的影響力、感召力也一定是巨大的、深遠(yuǎn)的。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇9

貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第3號(hào)令《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》精神,落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司 20xx年安全工作意見(jiàn)》和《國(guó)家電網(wǎng)公司20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃》要求,建立健全安全監(jiān)督體 系,加強(qiáng)公司系統(tǒng)安監(jiān)人員的崗位管理,規(guī)范安監(jiān)人員行為,培養(yǎng)安全理念,創(chuàng)建安全文化,全面提升安監(jiān)人員工作技能和素養(yǎng),防止和減少安全事故發(fā)生。國(guó)家電 網(wǎng)公司分別在7、8、9月共組織了3期安監(jiān)人員培訓(xùn)班,共827人接受了培訓(xùn)。具體情況如下:

一、培訓(xùn)方式和對(duì)象

1. 公司系統(tǒng)全體專職安監(jiān)人員,分期、分級(jí)集中培訓(xùn)。培訓(xùn)方式采取教師授課與學(xué)員自學(xué)相結(jié)合,集中考試??荚嚭细癜l(fā)放國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。 2.國(guó)家電網(wǎng)公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)公司系統(tǒng)區(qū)域電網(wǎng)公司、省(自治區(qū)、直轄市)電力公司和直屬公司(以下簡(jiǎn)稱:網(wǎng)省公司)的全體安全監(jiān)察人員,發(fā)電公司、地(市) 供電公司、輸變電公司、超高壓管理處和施工單位安全總監(jiān)及安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)人(以下簡(jiǎn)稱:基層單位安監(jiān)部門主要負(fù)責(zé)人)??荚嚭细窈笥蓢?guó)家電網(wǎng)公司發(fā)放安 全監(jiān)察證。

20xx年已取得國(guó)家電網(wǎng)公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員,因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的,經(jīng)國(guó)家電網(wǎng)公司審查后,可申請(qǐng)直接換發(fā)國(guó)家電網(wǎng)公司安全監(jiān)察證。

3. 網(wǎng)省公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)其所屬基層單位其他專職安監(jiān)人員。考試合格后由網(wǎng)省公司發(fā)放國(guó)家電網(wǎng)公司統(tǒng)一印制的安全監(jiān)察證。培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)由網(wǎng)省公司自定。

20xx年已取得網(wǎng)省公司發(fā)放安全監(jiān)察證的人員,因工作關(guān)系不能參加培訓(xùn)的,經(jīng)網(wǎng)省公司審查后,可申請(qǐng)直接換發(fā)網(wǎng)省公司安全監(jiān)察證。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

國(guó)家安全生產(chǎn)政策、法規(guī),《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)的決定》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、 《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律、條例;國(guó)家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定,《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》等;大 電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀與安全形勢(shì)分析;電網(wǎng)安全管理與安全風(fēng)險(xiǎn)管理;基建安全管理與事故分析;安全生產(chǎn)應(yīng)急管理;質(zhì)量管理;《電力安全工作規(guī)程》及典型案例分析。 為開(kāi)拓視野、拓寬思路,還邀請(qǐng)了美國(guó)杜邦公司安全咨詢專家、國(guó)家民航總局有關(guān)專家,介紹國(guó)外大型企業(yè)集團(tuán)、國(guó)家民航系統(tǒng)的安全管理模式以及安全理念等內(nèi)容。

三、培訓(xùn)工作的組織

今年公司共舉辦了三期安監(jiān)人員培訓(xùn)班,每期培訓(xùn)時(shí)間為3天,共計(jì)827人參加了培訓(xùn)。7月22至24日在長(zhǎng)春舉辦了第一期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為華北、東北地 區(qū)網(wǎng)省公司及所屬基層單位,山東魯能集團(tuán)有限公司、國(guó)網(wǎng)直流分公司、國(guó)網(wǎng)交流分公司、中國(guó)電科院、國(guó)網(wǎng)國(guó)際發(fā)展有限公司、國(guó)網(wǎng)信通公司,220人參加了培 訓(xùn);8月3至5日在蘭州舉辦了第二期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為華東、西北地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位,西藏電力公司及所屬單位,310人參加了培訓(xùn);9月1日至9月 3日在鄭州舉辦了第三期培訓(xùn)班,培訓(xùn)對(duì)象為華中地區(qū)網(wǎng)省公司及所屬單位;國(guó)網(wǎng)運(yùn)行分公司、國(guó)網(wǎng)新源公司、國(guó)網(wǎng)能源公司及所屬單位,297人參加了培訓(xùn)。所 有參加培訓(xùn)人員均通過(guò)了考試,平均成績(jī)?yōu)?2.9分,學(xué)員考試成績(jī)優(yōu)秀率達(dá)到了90%以上。

公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全培訓(xùn)工作,安全總監(jiān)李慶林三期培訓(xùn)班均親自講授《電網(wǎng)安全監(jiān)督與管理》的課程。安監(jiān)部副主任王利群三期培訓(xùn)均出席開(kāi)班式,對(duì)培訓(xùn)工作 提出了明確要求,并對(duì)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》進(jìn)行了講解。為組織好培訓(xùn)工作,確保取得實(shí)效,安監(jiān)部專門制定下發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃和方案,對(duì)各階段工作進(jìn)行了認(rèn)真策劃、精心組織和細(xì)致安排。

培訓(xùn)前,安監(jiān)部組織各位授課老師認(rèn)真編寫(xiě)課件,統(tǒng)一課件風(fēng)格、規(guī)范試題數(shù)量及形式、保證授課質(zhì)量,對(duì)所有課件進(jìn)行審核把關(guān),保證質(zhì)量和內(nèi)容符合要求,并作 為培訓(xùn)教材統(tǒng)一印制,發(fā)放到每位學(xué)員。培訓(xùn)期間,組織授課老師進(jìn)行認(rèn)真討論和總結(jié),根據(jù)學(xué)員意見(jiàn)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,督促老師充實(shí)完善課件,努力提高培訓(xùn)效果,不斷改進(jìn)和完善培訓(xùn)工作。

針對(duì)參加培訓(xùn)人員多、結(jié)構(gòu)層次多,培訓(xùn)學(xué)員有來(lái)自回族、藏族、新疆維吾爾族等少數(shù)民族學(xué)員,安全組織和管理壓力大,及時(shí)分析可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題或隱患,并從課堂紀(jì)律、課間休整、外出活動(dòng)、生活安排等各個(gè)方面,有針對(duì)性地提出具體措施和要求,以網(wǎng)省公司為單位逐級(jí)督促落實(shí),保證了良好的課堂紀(jì)律,確保了全體學(xué) 員的安全健康。

公司委托承辦培訓(xùn)班的吉林、甘肅、河南省電力公司,對(duì)培訓(xùn)班進(jìn)行精心準(zhǔn)備,細(xì)致安排。

四、培訓(xùn)效果

培訓(xùn)期間,學(xué)員結(jié)合崗位實(shí)際,認(rèn)真聽(tīng)課,認(rèn)真思考,了解了公司全局工作,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路和新舉措。課余之外,學(xué)員之間相互交流、加深了解,相互啟發(fā)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相促進(jìn)、共同提高。

從實(shí)際效果來(lái)看,大家在思想認(rèn)識(shí)上有了新的提高,對(duì)公司安全形勢(shì)和總部有關(guān)政策有了較為全面的了解,對(duì)做好本職工作有了深層次思考,在業(yè)務(wù)技能素養(yǎng)上有了進(jìn)一步提升,達(dá)到了預(yù)期目的,對(duì)加強(qiáng)公司安全管理、適應(yīng)電網(wǎng)安全發(fā)展,起到了良好的促進(jìn)作用。

企業(yè)培訓(xùn)總結(jié) 篇10

經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),讓我們對(duì)業(yè)績(jī)管理這個(gè)專業(yè)詞語(yǔ)有了深入的了解。對(duì)于我們這些剛剛步入社會(huì)學(xué)習(xí)工科的人來(lái)說(shuō)基本上是頭一次聽(tīng)說(shuō)。短短一天半的學(xué)習(xí),不能說(shuō)我們能完全理解業(yè)績(jī)管理的重要性,但對(duì)于業(yè)績(jī)管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。

第一天的時(shí)候,彭工對(duì)我們進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)績(jī)管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過(guò)每個(gè)小組寫(xiě)口號(hào)提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過(guò)布諾和愛(ài)諾的故事跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個(gè)有心的人。接著對(duì)業(yè)績(jī)管理做了一個(gè)詳細(xì)的介紹。所謂業(yè)績(jī)管理是指企業(yè)通過(guò)一定的人力資源管理手段和方式對(duì)員工及組織業(yè)績(jī)進(jìn)行管理,是保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵,同時(shí)通過(guò)業(yè)績(jī)管理,實(shí)現(xiàn)員工業(yè)績(jī)的改善和組織業(yè)績(jī)的提升,最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績(jī)管理通過(guò)對(duì)員工的考核來(lái)激勵(lì)員工從而改善組織目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,員工能對(duì)自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),使員工的工作目標(biāo)更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。

業(yè)績(jī)管理的目的在于通過(guò)對(duì)現(xiàn)有績(jī)效的考核、評(píng)價(jià),對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵(lì),同時(shí)通過(guò)分析找出存在的問(wèn)題和差距,采取相應(yīng)的措施改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時(shí)創(chuàng)造超額績(jī)效。注重考評(píng)與激勵(lì)的聯(lián)動(dòng),現(xiàn)實(shí)結(jié)果與未來(lái)改善的結(jié)合是業(yè)績(jī)管理的核心原則。業(yè)績(jī)管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個(gè)企業(yè)沒(méi)有業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子,同樣也很難想象,一個(gè)正在進(jìn)行業(yè)績(jī)管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績(jī)管理會(huì)是什么樣子。

在講解的過(guò)程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供方法、設(shè)施考核、執(zhí)行獎(jiǎng)懲、促進(jìn)改善形成一個(gè)循環(huán)。而實(shí)現(xiàn)這個(gè)循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過(guò)一天半的績(jī)效管理的學(xué)習(xí),我明白了績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。

第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個(gè)高危行業(yè),因?yàn)樗桥c高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對(duì)安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!

第三天的時(shí)候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù),早上的時(shí)候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對(duì)人體是如何運(yùn)作做了一個(gè)簡(jiǎn)單的介紹。然后介紹幾種常見(jiàn)的電擊傷以及它對(duì)人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實(shí)際情況時(shí)的處理辦法。下午我們就開(kāi)始了實(shí)際訓(xùn)練,我看見(jiàn)每個(gè)都在很努力的在實(shí)施搶救。這使我很感動(dòng),我體會(huì)到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。

第四天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過(guò)對(duì)黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解。了解到從最初的很簡(jiǎn)陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過(guò)很多不斷地的努力的。

第五天的時(shí)候,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個(gè)字的含義。誠(chéng)信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動(dòng)力。奉獻(xiàn),是我們愛(ài)國(guó)愛(ài)企、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)行動(dòng)。這幾個(gè)字正是我們公司的價(jià)值追求,公司和員工實(shí)現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)我們企業(yè)的一些基本價(jià)值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的了解。

通過(guò)這一周的學(xué)習(xí),使我加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。

經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。

如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!

接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!

學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把公司變得更加美好。

在為期五天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的了解了財(cái)務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對(duì)公文寫(xiě)作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多教育和啟發(fā)。

通過(guò)此次培訓(xùn),我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討,增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門的科長(zhǎng),他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),也對(duì)他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。

通過(guò)這次的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為財(cái)政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無(wú)法勝任這一職位對(duì)人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,更直接接觸群眾,所面臨的問(wèn)題也會(huì)更加的復(fù)雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的接觸新事務(wù),更多的請(qǐng)教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問(wèn)題更加得當(dāng),以便更好的服務(wù)群眾。

為了使我們盡快了解財(cái)務(wù)職責(zé)所必需的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會(huì)遇到的問(wèn)題,使我受益匪淺。通過(guò)這些理論學(xué)習(xí),我了解了工作方向,提高了自身覺(jué)悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過(guò)的一些工作內(nèi)容,熟悉和了解了財(cái)政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識(shí)和技能,更增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。相信有了這次理論學(xué)習(xí),再加上以后工作中的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),可以更好地鞏固此次學(xué)習(xí)的成果。

最后,我會(huì)以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中,通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向,更懂得了只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習(xí)中為財(cái)政這個(gè)大家庭盡到自己的一份力。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)


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企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇1)

首先非常感謝公司給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)我們公司的結(jié)構(gòu)造建,企業(yè)文化,服務(wù)理念,運(yùn)作流程,管理制度等方面都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更深入的了解。在為期三個(gè)星期的培訓(xùn)當(dāng)中,每天下午兩個(gè)來(lái)小時(shí)的培訓(xùn),雖說(shuō)時(shí)間不長(zhǎng),但是真的學(xué)到了好多。下面我就培訓(xùn)內(nèi)容的心得體會(huì)總結(jié)為以后幾點(diǎn):

一,公司的過(guò)去,現(xiàn)在和將來(lái)

公司從1994年11月8日成立以來(lái),歷經(jīng)了xx的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)歷了太多的起起落落,最終發(fā)展成現(xiàn)在獨(dú)立于寶安區(qū),甚至是深圳都屈指可數(shù)的知名人力資源有限公司。在這xx中公司承載并見(jiàn)證著深圳職介所的發(fā)展路途,公司一路走來(lái),也陪受社會(huì)的關(guān)注,同樣也做出了許多成效讓社會(huì)看到公司一直在成長(zhǎng),一直在進(jìn)步。

現(xiàn)在的興達(dá)每天的人流量所謂是人山人海呀,來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)招聘的企業(yè)與求職者都在我們這個(gè)搭建好的平臺(tái)上井然有序的溝通且交流著,在這其中達(dá)成的“交易”不是我們只用數(shù)字所能衡量的,這些都是我們興達(dá)人努力所取得的結(jié)果,社會(huì)也是有目共睹的。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代里,現(xiàn)場(chǎng)招聘也將會(huì)被網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,這是形勢(shì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也正是公司看準(zhǔn)了這個(gè)形勢(shì),及時(shí)策劃并做出方案,實(shí)施,現(xiàn)在正在做著努力。這也將會(huì)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的必然,所有的事都不是一朝一夕能達(dá)到所想要的目標(biāo)的,只有不斷的努力不斷的前進(jìn)才會(huì)看到我們想要的結(jié)果。

二,公司的工作流程

公司的服務(wù)分為:現(xiàn)場(chǎng)招聘,委托招聘,網(wǎng)絡(luò)招聘,獵頭服務(wù),勞務(wù)安置,人力資源派遣等。而所有的服務(wù)都有豐富的運(yùn)作流程,工作時(shí)也有了一套較完整的體系。

公司各部門的工作內(nèi)容:

職業(yè)指導(dǎo)部:所謂指導(dǎo)我覺(jué)得就是指導(dǎo)求職者在找工作中的一些基本總是,比如專場(chǎng)。他們也是公司有前臺(tái),求職者第一次接觸的也是她們,所以她們的重要性也是不容忽視的。

電腦部:分為廣告組和技術(shù)組;固明思意前者是打印,更新,上傳等一些企業(yè)相關(guān)招聘信息的,后者是編寫(xiě),維護(hù),管理公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和公司內(nèi)部局域網(wǎng)的,公司整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是他們?cè)诒O(jiān)控著的。

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部:這是一個(gè)剛成立不久的部門,一路走來(lái),遇到了許多的問(wèn)題,可能還有太多的地方還需要改進(jìn),現(xiàn)在也在全方面的加大著推廣的力度,這也將是一個(gè)長(zhǎng)期以來(lái)必須做的工作,而網(wǎng)絡(luò)招聘也將會(huì)是公司以后的發(fā)展趨勢(shì),我們有能力也有信心一定會(huì)做好。

業(yè)務(wù)拓展部:這個(gè)部門是公司的頂梁之柱,是公司發(fā)展的后背重軍,他們的業(yè)績(jī)直接影響著公司的效益,他們業(yè)績(jī)的好與不好也標(biāo)實(shí)著公司的收益。那么在這次的培訓(xùn)安排當(dāng)中,也可以看到公司把這次的培訓(xùn)重點(diǎn)側(cè)到了業(yè)務(wù)方面,相繼也安排了業(yè)務(wù)部的主管、職員跟我們講授了在業(yè)務(wù)方面的一些相關(guān)事項(xiàng),如:業(yè)務(wù)員的目的;業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)時(shí)的基本要求;業(yè)務(wù)員的自身要素;在電話營(yíng)銷時(shí)應(yīng)該注意的地方;開(kāi)拓新客房中應(yīng)注意的細(xì)節(jié);還有一些做業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)流程,等等一些相關(guān)內(nèi)容。

三,公司的一些制度

公司的考勤制度分為:遲到早退的,曠工的,請(qǐng)假的,無(wú)敵曠工的。對(duì)于這些,公司也都有明顯詳細(xì)的規(guī)章制度和相關(guān)程序。

公司宿舍的管理制度:對(duì)于這個(gè)制度,都是由公司內(nèi)部的人員制度的,針對(duì)公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴(kuò)大,各方面體系的相繼完善,宿舍的管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè)的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。

公司的安全設(shè)施:之前的時(shí)候我們也參加過(guò)這方面的培訓(xùn)的,都是根據(jù)公司的實(shí)際情況編制的培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理(包括逃生、報(bào)警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的公司是沒(méi)辦法降低公司員工流失率的。

等等......

對(duì)于我而言,來(lái)到興達(dá)是我走出校園進(jìn)入社會(huì)為之工作的第一家公司,對(duì)于我的整個(gè)職業(yè)生涯將會(huì)產(chǎn)生很大的影響。雖然來(lái)到了興達(dá)四個(gè)來(lái)月了,但這還是第一次參加針對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行的培訓(xùn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),公司花費(fèi)人力物力還有寶貴的時(shí)間,來(lái)對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我們能夠更好的適應(yīng)公司的環(huán)境,了解更多有關(guān)公司的一切,這也是作為興達(dá)一員必須具備的一點(diǎn)。試問(wèn),如果有求職者或是企業(yè)問(wèn)及我們一些有關(guān)公司文化的基本東西,如果你答不出個(gè)所以然來(lái),那我們失去的將不只是這個(gè)求職者或是企業(yè),最重要的是失去了求職者或是企業(yè)對(duì)興達(dá)的看好,因?yàn)槟菚r(shí)你不是,你代表的是興達(dá)人力資源有限公司。這也讓我看到了公司對(duì)我們的重視,謝謝公司!

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇2)

活動(dòng)內(nèi)容:結(jié)合公司實(shí)際執(zhí)行的情況,就規(guī)范中個(gè)別的條款展開(kāi)研討。

活動(dòng)方式:結(jié)合公司現(xiàn)狀個(gè)案研討,每次活動(dòng)分兩節(jié)進(jìn)行,每節(jié)用時(shí)1.5個(gè)小時(shí)。

活動(dòng)內(nèi)容:A、金正昆《商務(wù)禮儀》(共8張VCD,每張碟約60分鐘)

活動(dòng)方式:光碟觀摩,每次活動(dòng)分三節(jié)進(jìn)行,每節(jié)1個(gè)小時(shí)。

五、組織實(shí)施:

1、培訓(xùn)部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動(dòng)的組織實(shí)施,結(jié)合公司的實(shí)際情況,合理安排每期培訓(xùn)的主講嘉賓。

2、公司員工參加培訓(xùn)必須簽到,培訓(xùn)部在培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)簽到表提交行政部備案。

3、各部門應(yīng)合理安排工作,協(xié)調(diào)好工作和培訓(xùn)時(shí)間,保證部門員工能準(zhǔn)時(shí)參與培訓(xùn)活動(dòng)。

4、各部門可結(jié)合本部門的工作實(shí)際提出培訓(xùn)需求,培訓(xùn)部根據(jù)情況納入公司整體的培訓(xùn)計(jì)劃。

5、培訓(xùn)部執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,各部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)本部門同事在實(shí)際工作中的行為調(diào)整。

六、學(xué)習(xí)考查評(píng)估:

學(xué)習(xí)考核評(píng)估工作的展開(kāi):培訓(xùn)不是目的,僅是一種手段而已。培訓(xùn)的效果考查評(píng)估工作本身仍然不是目的,如何對(duì)實(shí)際工作和個(gè)人成長(zhǎng)有助益才是關(guān)鍵。所以考查評(píng)估工作應(yīng)在學(xué)員參與到培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)始時(shí)刻就已經(jīng)展開(kāi)了,可以說(shuō)是全方位的,具體包括:

1、各部門負(fù)責(zé)人針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容,在培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后指導(dǎo)部門同事在日常工作中的實(shí)際運(yùn)用。

2、公司行政部門在實(shí)際的行政管理過(guò)程中,針對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行日??己恕?/p>

3、公司網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部制定考查評(píng)估形式,不定期進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估。

4、培訓(xùn)效果評(píng)估內(nèi)容,由網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評(píng)估內(nèi)容均提效行政部備案。

學(xué)習(xí)考查評(píng)估形式:根據(jù)具體的培訓(xùn)內(nèi)容可分別采取以下不同的評(píng)估形式――

B、見(jiàn)面訪談:由公司全體同事,或指定小組成員對(duì)同事進(jìn)行訪談式溝通,以了解其對(duì)公司規(guī)范內(nèi)容的理解程度。

C、心得報(bào)告:由同事提交書(shū)面報(bào)告或口頭報(bào)告,闡述其對(duì)公司規(guī)范的理解與運(yùn)用。

D、角色扮演:由同事置身模擬環(huán)境,以特定角色對(duì)公司規(guī)范進(jìn)行示范性操作或演示,以了解其對(duì)公司規(guī)范的熟練程度。

E、實(shí)效考查:通過(guò)集合研修, 由公司相關(guān)部門對(duì)公司同事在工作期間的個(gè)人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇3)

總之,在組織培訓(xùn)與參加培訓(xùn)中我們感言收獲頗多。我們將把在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為公司的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中,在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:

我校于xxxx年x月中標(biāo)xx市教育局xx市企業(yè)職工培訓(xùn)招標(biāo)項(xiàng)目,其中x類xxx培訓(xùn)200名,x類xxx培訓(xùn)400名、xxx培訓(xùn)1000名,共1600名。

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

2.2內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫(xiě)水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與授課的人員。

(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到,首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無(wú)人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置 7F-16F 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期 11F16F 經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

(1)、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝,通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。

另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。

(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

為了全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平及了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,四公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中,抽出時(shí)間來(lái)到我們施工第一線,不畏辛苦的為我們xx項(xiàng)目全體人員進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及工程、質(zhì)檢、材料、設(shè)備、財(cái)務(wù)、勞資、辦公室等幾個(gè)方面,全面系統(tǒng)的講解了各部門業(yè)務(wù)知識(shí)、崗位責(zé)任和相關(guān)部門的工作流程等。幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)各部門的業(yè)務(wù)知識(shí),工作流程得到了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從中也學(xué)習(xí)到很多平時(shí)很難學(xué)習(xí)到知識(shí)。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇4)

新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

20新員工入職培訓(xùn)總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同事:

大家好!

我叫**,來(lái)自一省之隔的河南鄭州。第一次來(lái)到荊楚大地,湖北宜昌,踏上這片陌生的土地,雖然未來(lái)充滿著無(wú)限的希望與可能,可我心中依然游離著絲絲的忐忑與不安,擔(dān)心自己是否能夠融入這里的生活,適應(yīng)**的工作。懷著如此復(fù)雜的心情,我乘車來(lái)到了市委黨校,首先映入眼簾的是“歡迎公司年新員工”的條幅,讓人感覺(jué)到滿心的親切。到達(dá)賓館后,領(lǐng)取了工作人員早已準(zhǔn)備好的材料,辦理了相關(guān)流程,手續(xù)都是如此的順暢,就像大學(xué)剛?cè)雽W(xué)一樣,讓我逐漸忘記了旅途的疲勞,忘記了背井離鄉(xiāng)的不安,逐漸愛(ài)上了這片充滿熱情與活力的土地,下定決心用汗水澆灌自己新的故鄉(xiāng)。

在短短兩周的培訓(xùn)里,我的收獲是無(wú)比豐富的。相比于在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí),在這里收獲更多的是做人做事的方法與道理,我知道這對(duì)今后的工作與生活都有萬(wàn)分重要的`幫助。在培訓(xùn)期間,我最寶貴的收獲莫過(guò)于是了解了公司發(fā)展的艱辛歷程與卓越成績(jī)。越是了解**,就越發(fā)覺(jué)得自己是幸運(yùn)的。這里不僅僅有一流的生產(chǎn)技術(shù),先進(jìn)的管理理念,更有對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)心與關(guān)懷。在這里,公司尊重人才、尊重知識(shí)、尊重創(chuàng)造,堅(jiān)持“公司為人人提供發(fā)展空間、人人為公司創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的人力資源理念,堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹钡挠?、用人?biāo)準(zhǔn),幫助新員工在實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。公司為我們提供了發(fā)展空間和舞臺(tái),我們就應(yīng)當(dāng)借著“十二五”公司發(fā)展的東風(fēng),向著“三大跨越”的發(fā)展目標(biāo),貢獻(xiàn)自己的光與熱,為公司的蓬勃發(fā)展添磚加瓦。

走出校園,來(lái)到社會(huì),這里,是我們的第二課堂。在新員工培訓(xùn)開(kāi)班典禮上,尊敬的俞學(xué)鋒董事長(zhǎng)就囑咐我們要走好“群眾路線”,要認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性,立足基層,立足實(shí)踐,打好基礎(chǔ),不斷提高。在社會(huì)實(shí)踐期間,我們奔波在基層終端市場(chǎng),從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)到便民超市,從特色餐館到琳瑯酒吧,都活躍著我們新員工的身影。如此,我們更加了解了公司的產(chǎn)品與市場(chǎng)現(xiàn)狀,同時(shí)也加深了對(duì)公司的了解與信心,更加快了我們從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。

加入“**”這個(gè)光榮的團(tuán)體,時(shí)間雖然不長(zhǎng),我們的收獲卻是“飯飽肚滿”,認(rèn)識(shí)**、了解**、熱愛(ài)**,從酵母下鄉(xiāng)到股票上市,從湖北宜昌到全國(guó)各地,一路走來(lái),不斷打破平衡、不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、不斷發(fā)展奮進(jìn)。

在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表2013年全體新員工向公司道“三個(gè)感謝”。一是感謝公司為我們提供的難得機(jī)遇與崗位;二是感謝公司為我們組織的系統(tǒng)完善又不失生動(dòng)樂(lè)趣的入職培訓(xùn);三是感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在給我們授課的同時(shí),幫助我們適應(yīng)新的環(huán)境,教會(huì)我們高效的工作方法,為我們指引了清晰的目標(biāo)。

作為一名**人,我們不僅要做公司的好員工,更要做社會(huì)的好公民,努力學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,砥礪奮進(jìn),做**文化的實(shí)踐者、傳播者,做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的**員工。600298代碼將如同我的生日一般重要,永遠(yuǎn)銘記著自己是光榮的**人,我們自信,因?yàn)槲覀兗缲?fù)著**走向世界的使命。我們執(zhí)著,因?yàn)槲覀優(yōu)槿祟悇?chuàng)造著美好的生活,我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,我們堅(jiān)韌不拔,我們與世界同步。

謝謝大家!

2013年新員工

2013年7月

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇5)

為我即將開(kāi)始的工作打下了良好的基礎(chǔ),總之兩天的培訓(xùn)讓我學(xué)到很到不是一兩句能夠說(shuō)的清楚的培訓(xùn)讓我自己有了很大的提高。想我一定能夠在今后的工作中有好的表現(xiàn)。也很感謝公司為我付出的這些努力。

對(duì)我來(lái)說(shuō)是很難得的機(jī)會(huì),這次的培訓(xùn)。公司花費(fèi)財(cái)力物力來(lái)對(duì)我進(jìn)行培訓(xùn),以此讓我能夠盡快的適應(yīng)公司的環(huán)境,這讓我看到公司對(duì)我重視。

就參加了這個(gè)公司的內(nèi)訓(xùn),剛剛加入這個(gè)公司。說(shuō)剛剛加入有點(diǎn)勉強(qiáng),為什么這樣說(shuō)呢,面試的第二天就參加了這個(gè)公司的員工內(nèi)訓(xùn),說(shuō)不清楚,機(jī)遇,還是巧合,還是上天早有安排,讓我加入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),加入了這人有激情的團(tuán)隊(duì)。

做了很多的游戲,培訓(xùn)期間。讓我記憶最深刻的就是肖導(dǎo)讓我每個(gè)人都站在一面鏡子前,看著鏡子的自己,肖導(dǎo)在旁邊給你說(shuō),看著鏡子的那個(gè)充滿幻想的看著鏡子里的那個(gè)想成熟的問(wèn)問(wèn)你心中想幫助他成功嗎?當(dāng)我看見(jiàn)鏡子里的自己,聽(tīng)著這幾句話的時(shí)候,心里有種就不出的激動(dòng)和感激,從來(lái)都沒(méi)有這樣的看過(guò)自己,這樣真正的這樣認(rèn)清過(guò)自己。對(duì)著鏡子,宣誓的時(shí)候,身體發(fā)熱,就好像有一把火,身體里邊燃燒一樣,充滿了激情,充滿了勇氣和信心!將永遠(yuǎn)保留著這一份感受!

就是一很細(xì)小的塑料管竟然能把一個(gè)那么結(jié)實(shí)的土豆穿透,把那土豆穿的遍體鱗傷,感覺(jué)最讓我服氣的一個(gè)游戲。真是不太敢相信,當(dāng)肖導(dǎo)拿著那土豆和那一根細(xì)問(wèn)我相不相信那根塑料管能穿過(guò)這個(gè)結(jié)實(shí)的土豆時(shí),說(shuō)實(shí)話,感覺(jué)應(yīng)該不太可能,后來(lái)有同幾個(gè)同事上去做了實(shí)驗(yàn),也沒(méi)有穿透,大家都犯了一個(gè)錯(cuò)誤,那就是固定思維。大家都習(xí)慣了一種定思維,那就是銳利的那一頭要比飩的那一頭要鋒利,有的時(shí)候是那樣,但有的時(shí)候就不是那樣了這就告訴我一個(gè)道理,凡事都有兩面性,都要雙方面考慮,這樣做事情才會(huì)萬(wàn)無(wú)一失。

達(dá)成了六大共識(shí):這次短短的培訓(xùn)中。

負(fù)起對(duì)生命的責(zé)任共識(shí)之一:愛(ài)自己。.

象開(kāi)飛機(jī)一樣令人激動(dòng),"愛(ài)自己"就象一次奇妙的探險(xiǎn)。請(qǐng)想象一下,如果我每個(gè)人都有足夠的力量,實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,那該有多激動(dòng)人心??!請(qǐng)從現(xiàn)在開(kāi)始愛(ài)自己吧!能以許多方式愛(ài)我自己,而每一件發(fā)生在身上的事,都是一個(gè)體驗(yàn)愛(ài)的機(jī)會(huì)。當(dāng)我以正確觀點(diǎn)來(lái)看時(shí),其實(shí)任何一件事都能提供一個(gè)愛(ài)我自己的機(jī)會(huì)。

以誠(chéng)為本共識(shí)之二:實(shí)實(shí)在做人。

給人以信任共識(shí)之三:做人有信念。

還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),感覺(jué)不管是個(gè)人。還是一個(gè)團(tuán)隊(duì),都應(yīng)該以誠(chéng)信為本,信譽(yù)是最重要的要讓別人去相信你就必須有讓別人相信你理由。

共識(shí)之四:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

聽(tīng)起來(lái)好像沒(méi)有沖天的氣魄,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。沒(méi)有誘人的碩果,沒(méi)有轟動(dòng)的聲勢(shì),可細(xì)細(xì)地琢磨一下:每天,進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn),那簡(jiǎn)直又是默默地創(chuàng)造一個(gè)料想不到奇跡,不動(dòng)聲色中醞釀一個(gè)真實(shí)感人的神話。

學(xué)識(shí)才干的長(zhǎng)進(jìn),任何人認(rèn)識(shí)問(wèn)題的提高。工作成績(jī)的取得,良好習(xí)慣的形成,都有個(gè)持續(xù)努力、逐步積累的過(guò)程,常常是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”總和,不可能一蹴而就。好高騖遠(yuǎn),急于求成,成才成功的大忌。即使具有特殊的天賦,也無(wú)法一步登天;拼盡全力突擊一番,同樣難以手到擒來(lái)。千里之行,始于足下,九層之臺(tái),始于壘土;合抱之木,生于毫末。循序漸進(jìn),日積月累,涓涓溪流匯成河、泉流萬(wàn)千必成川”才符合成才成功的客觀規(guī)律。有的人在某個(gè)階段出現(xiàn)的突進(jìn)、飛躍,其實(shí)是積以時(shí)日,能量聚積到臨界程度后自然爆發(fā)的成果,絕非一朝一夕之功。撐竿跳高王子布勃卡的橫竿是一厘米、一厘米升高的110米跨欄飛人劉翔的速度是0.01秒、0.01秒加快的一個(gè)人驕人的成就來(lái)自于一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,甚至有賴于一生一世的積累,指望一朝成才,馬到成功,只是不切實(shí)際的幻想。工作實(shí)踐中知難而退,眼高手低,淺嘗輒止使員工創(chuàng)新難有作為,而妄自菲薄更不可取。

共識(shí)之五:需要共同成長(zhǎng)

就要把我自己當(dāng)成這個(gè)公司的一小部分,作為一名員工加入到這個(gè)公司。如果把公司,比做是大海,那么我就是大海里的那一滴水,屬于大海的要和大海共生同生活,共同成長(zhǎng)!

儉以養(yǎng)性勤廉者平安一世,共識(shí)之:勤以修身。貪婪者自毀一生.勤儉節(jié)約是中華的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該繼續(xù)這個(gè)光榮傳統(tǒng)。并把它發(fā)揚(yáng)光大.

也很喜歡,非常贊成這六項(xiàng)共識(shí)。將把它當(dāng)成我座右銘!

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇6)

主要內(nèi)容

1,XX年培訓(xùn)總結(jié)

2,附社區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)心得

3,XX年培訓(xùn)需求

培訓(xùn)概述

我公司XX年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師XX參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī).同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營(yíng)業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。

培訓(xùn)小組成員及人員分工

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-XX、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-XX、業(yè)務(wù)支撐-XX、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-XXX、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-XX。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇7)

新員工入職培訓(xùn)總結(jié)精選

這是我第一次接受入職培訓(xùn),不斷地塑造自我完善自我對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)重要的課程,懷著新鮮好奇也是期待的心情,我參加了職業(yè)生涯的又一個(gè)重要的培訓(xùn),Dave老師能言善辯,培訓(xùn)準(zhǔn)備充分,思路明晰語(yǔ)言流暢,課程中間穿插有趣的小游戲來(lái)進(jìn)行氣氛調(diào)節(jié)和事例說(shuō)明,讓短暫的培訓(xùn)記憶富有意義并且活潑生動(dòng)。有了目標(biāo)才有道路,也才有美好的前景。

從培訓(xùn)的開(kāi)始,我就感觸到了公司對(duì)入職培訓(xùn)的重視:三位董事親蒞現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表了語(yǔ)重心長(zhǎng)講話,不僅對(duì)新員工表示了歡迎也表示了期待和鼓勵(lì),而李總和夏總也在整個(gè)會(huì)議期間為新員工照相攝影,“留住柯達(dá)一刻”讓人非常感動(dòng)也讓每個(gè)新入職的學(xué)生感到了一份厚重的溫暖的歸屬感。

課程的構(gòu)成由公司概況介紹、團(tuán)隊(duì)建設(shè)禮儀和溝通技巧組成。通過(guò)對(duì)公司構(gòu)架和發(fā)展歷程的了解,我了解本公司是一個(gè)年輕的企業(yè)也是一個(gè)不斷奮斗不斷發(fā)展壯大的企業(yè),我深深地為成為XX人感到自豪和榮耀!下午去設(shè)計(jì)院沒(méi)能參加團(tuán)隊(duì)建設(shè)的課程,有些遺憾。團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)企業(yè)是非常重要的,大家通過(guò)良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,產(chǎn)生1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2的效應(yīng)。而XXX就正是本公司企業(yè)文化和管理制度的體現(xiàn),是企業(yè)的靈魂;當(dāng)成為XX公司的正式員工,就要按照公司規(guī)章要求規(guī)范自己的行為,先做人后做事!管理是嚴(yán)肅的愛(ài),不以規(guī)矩不成方圓,我會(huì)按照公司的章程要求自己,在工作中做人做事,為公司的發(fā)展,公司品牌化建設(shè)盡自己的一份心力!最后的課程談到禮儀和溝通技巧,因?yàn)槭羌夹g(shù)人員出身,我溝通的方式有過(guò)于技術(shù)的特點(diǎn),有時(shí)候比較簡(jiǎn)單地認(rèn)為就是解決問(wèn)題,同事之間呆在一起的時(shí)間比家人還長(zhǎng),和睦的人際關(guān)系對(duì)工作是非常重要的,我希望自己能加強(qiáng)這方面的鍛煉和修養(yǎng),以積極的心態(tài)面對(duì)、有所改善和提高,得到同事的認(rèn)同和肯定。

培訓(xùn)所給予我的,原不止這些,路漫漫而修遠(yuǎn),吾將上下而求索!來(lái)到通瑞這個(gè)大家庭,我將以一顆赤誠(chéng)之心,先做通瑞人再做通瑞事,在工作中不斷完善自我,超越自我,去迎接新的每一天。

前三天的培訓(xùn)中,省局公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自前來(lái)授課,使我對(duì)煙草行業(yè)的組織體制和人事勞資管理制度,電力企業(yè)文化,專和專賣管理制度,電力管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定以及電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)規(guī)定等都有了基本的了解和深刻的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)整個(gè)電力行業(yè)的`認(rèn)識(shí)有了一個(gè)清晰的脈絡(luò)。文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在,離開(kāi)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。企業(yè)文化發(fā)展到今天,大家已普遍認(rèn)識(shí)到,它的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習(xí)慣。企業(yè)文化建設(shè)的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國(guó)的海爾集團(tuán)、邯鄲鋼鐵公司、美國(guó)微軟公司、日本松下公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗(yàn)無(wú)不告訴我:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來(lái)一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。隨著進(jìn)入wto后過(guò)渡期,外貿(mào)巨頭開(kāi)始向華迅猛發(fā)展,力圖獲得最大的利潤(rùn)空間,

“狼來(lái)了”、“與狼共舞”的新時(shí)代會(huì)進(jìn)一步將中國(guó)電力往“深水”中逼進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)將是企業(yè)發(fā)展的沖擊力和生命力。作為新一代的電力人,我們一定要掌握過(guò)硬的工作技能,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題。企業(yè)發(fā)展,是關(guān)系到每個(gè)人切身利益的事,我們不能被困難所嚇倒,一定要站穩(wěn)自己的腳跟,更要多為企業(yè)考慮,推動(dòng)中國(guó)電力跨時(shí)代的發(fā)展。這樣,即使失去了壟斷的光環(huán),也能保證企業(yè)的常青不老。

二、整個(gè)培訓(xùn)期間,我們被分成了7個(gè)組,在任何情況下都是以組為單位的,全組組員共同進(jìn)退。除非親身經(jīng)歷,你決不會(huì)相信群體合作的精神和力量有多大。一個(gè)人,生活在世界上,必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開(kāi)了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語(yǔ)來(lái)形容一個(gè)人離開(kāi)團(tuán)隊(duì)時(shí)的感受。

經(jīng)過(guò)了一天的拓展訓(xùn)練,我真的深刻理解到了這一含義,在做每一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持,即使是看起來(lái)由個(gè)人獨(dú)立完成的高空抓桿,如果沒(méi)有整個(gè)團(tuán)隊(duì)的支持,你根本不可能在高空中跳出那勇敢的一步。如果沒(méi)有對(duì)隊(duì)友的信任,也不可能在盲人方陣這個(gè)項(xiàng)目中出色的完成任務(wù)。

清楚地記得,輸了比賽,不是隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人受懲罰,也不是某一個(gè)人受懲罰,而是全體隊(duì)員一起為自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)所做的事?lián)鹭?zé)任,任何事情的成功,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。

三、當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí),我們應(yīng)該怎么辦?是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺(jué)得每個(gè)人對(duì)自己所做的每一件事,必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的,而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。我們每個(gè)人通過(guò)多年努力進(jìn)入工作崗位,在人生的角度中自己開(kāi)始努力并依附與團(tuán)隊(duì)打出一片天地,是一個(gè)新的起點(diǎn)。對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),企業(yè)希望大家注入高質(zhì)量的新鮮血液,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),所以每個(gè)人要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。對(duì)家庭負(fù)責(zé),父母、家庭為我們付出了很多,要把自己做的更好來(lái)回報(bào)父母,從而回報(bào)社會(huì)。對(duì)自己負(fù)責(zé),每個(gè)大學(xué)生都經(jīng)歷了十年寒窗苦讀,而走進(jìn)了工作崗位每個(gè)人都會(huì)有差距,這有主觀因素,也有客觀因素,更重要的是主觀因素,作為一名已經(jīng)踏上工作崗位的大學(xué)生,一定要有愛(ài)崗、敬業(yè)的精神,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的,當(dāng)客戶對(duì)他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí),余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶??偸菑淖约荷砩险以?。我想,這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。

四、每個(gè)人在通往成功的路上,總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折,問(wèn)題的關(guān)鍵是怎樣對(duì)待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無(wú)成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇8)

隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和市場(chǎng)環(huán)境的變化,如何提高員工的能力和素質(zhì),已成為企業(yè)必須面對(duì)的重要課題。為了使員工具備更強(qiáng)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力,我公司加強(qiáng)了內(nèi)部培訓(xùn),通過(guò)提高員工的專業(yè)知識(shí)、技能和思想素質(zhì),提高員工的綜合素質(zhì)和能力,以更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,以下是本次培訓(xùn)總結(jié)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容:

我們公司內(nèi)部的志同道合課程,以人性化、實(shí)用性取向,實(shí)現(xiàn)輕度享受和重度效果的完美結(jié)合。旨在通過(guò)全面、系統(tǒng)的知識(shí)體系,讓員工提高對(duì)業(yè)務(wù)的了解和把控,提高目標(biāo)定位能力、執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而有力實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)展與成果。

1、基礎(chǔ)課程——針對(duì)公司基本流程、承諾、文化理念等的培訓(xùn)。

2、技能課程——針對(duì)公司具體崗位所必需的技能和知識(shí),進(jìn)行定制化的專業(yè)技能培訓(xùn)。

3、領(lǐng)導(dǎo)力和管理課程——針對(duì)公司主管和管理層,為其提供人際溝通、團(tuán)隊(duì)管理、項(xiàng)目管理、結(jié)果導(dǎo)向、目標(biāo)管理等方面的全方位的培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)方法:

一個(gè)好的培訓(xùn),需要培訓(xùn)者積極參與,也需要培訓(xùn)方面準(zhǔn)確了解人群特點(diǎn)和需求,根據(jù)公司理念、資源等進(jìn)行精細(xì)化的培訓(xùn)設(shè)計(jì)。

1、互動(dòng)式培訓(xùn)

互動(dòng)式培訓(xùn)可促進(jìn)員工相互交流、合作,從而提高員工的創(chuàng)造性和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦,參與其中,深入體驗(yàn)并掌握知識(shí)內(nèi)容,并利用實(shí)際例子進(jìn)行模擬講解,加深員工的印象。

2、模擬競(jìng)賽

模擬競(jìng)賽不僅有助于團(tuán)隊(duì)合作,還可以激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),讓員工在互動(dòng)中快速學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實(shí)際工作中。

3、管理經(jīng)驗(yàn)分享

管理經(jīng)驗(yàn)分享可提高員工的管理水平、工作效率、和團(tuán)隊(duì)精神,也能使管理者了解其管轄范圍內(nèi)的團(tuán)隊(duì)成員狀況,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和效果的提高。

三、培訓(xùn)成效:

在實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)的過(guò)程中,我們不斷地監(jiān)測(cè)并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,以了解員工對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)的效果、對(duì)于講師的授課、使用場(chǎng)景、課程內(nèi)容等是否滿意和反饋情況。以下是培訓(xùn)效果的總結(jié):

1、提高員工素質(zhì):

通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),員工在崗位上的熟練度、技能水平、領(lǐng)導(dǎo)力和積極性都得到了提高。

2、增強(qiáng)內(nèi)部溝通

公司內(nèi)一些部門分工不同,溝通難度也相應(yīng)增加,通過(guò)多維度的培訓(xùn)和組織形式,讓不同部門之間互相了解,互相信任,提高了內(nèi)部協(xié)作效率。

3、提高企業(yè)綜合素質(zhì)

公司員工的綜合素質(zhì)得到了提高,服務(wù)水平、品質(zhì)得到了提高,公司聲譽(yù)得到了相應(yīng)提升,也在一定程度上提高了企業(yè)影響力。

總之,內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施讓員工在知識(shí)、技能和思想素質(zhì)等方面都取得了較大的提高,進(jìn)一步提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展,讓員工在提高自身能力的同時(shí),也為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)大的支持。

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)總結(jié)(篇9)

隨著社會(huì)的快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。公司內(nèi)部培訓(xùn)能夠有效提高員工的工作技能和技術(shù)水平,提高員工的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力,進(jìn)而能夠提升企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái),隨著科技的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的不斷變化,公司內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)變得更為重要和必要。

一、培訓(xùn)的目標(biāo)和意義

我們公司每年都會(huì)舉辦多次內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)的目標(biāo)主要是提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力,讓員工更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展的需要。內(nèi)部培訓(xùn)包括專業(yè)技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)等多個(gè)方面,能夠幫助員工提高自己的知識(shí)和技能水平,增強(qiáng)自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

此外,公司內(nèi)部培訓(xùn)的意義還在于培養(yǎng)企業(yè)文化和價(jià)值觀。企業(yè)的文化和價(jià)值觀是企業(yè)發(fā)展的靈魂和支柱,能夠有效地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。

二、培訓(xùn)內(nèi)容和形式

公司內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富和多樣化,包括安全知識(shí)、生產(chǎn)流程、新技術(shù)新工藝、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。培訓(xùn)的形式主要包括講座、研討會(huì)、拓展訓(xùn)練等。對(duì)于專業(yè)技能培訓(xùn),我們采用更為實(shí)踐的方式,通過(guò)實(shí)際操作和模擬練習(xí)來(lái)進(jìn)行,讓員工更好地掌握技能和知識(shí)。

其中,團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練是我們內(nèi)部培訓(xùn)的一大特色。通過(guò)拓展訓(xùn)練,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力,提高個(gè)人適應(yīng)能力和心理素質(zhì)。此外,拓展訓(xùn)練還可以增進(jìn)員工間的感情和信任,促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

三、培訓(xùn)評(píng)估和效果

為了確保培訓(xùn)的效果,我們公司設(shè)置了專門的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制。在每一次培訓(xùn)結(jié)束后,我們都會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估,包括培訓(xùn)內(nèi)容是否貼近工作實(shí)際、培訓(xùn)形式是否豐富多樣、培訓(xùn)效果是否明顯等方面進(jìn)行評(píng)估。

目前,公司內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)取得了顯著的效果。員工的工作技能和綜合素質(zhì)明顯提升,員工的工作業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)也大大增加。此外,企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌知名度也得到了明顯提升,員工的歸屬感和企業(yè)協(xié)作精神也不斷增強(qiáng)。

總之,公司內(nèi)部培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的重要手段和保障,可以幫助員工提高自己的工作技能和綜合素質(zhì),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。希望我們公司未來(lái)能夠繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),為員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更為良好的環(huán)境和條件。

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