行長工作計劃

行長工作計劃4篇。

為了符合老板對我們的要求我們需要擬定一份工作計劃。工作計劃要寫得量化，要有非常明確具體的數(shù)字才行。優(yōu)秀的工作計劃是什么樣子的呢？或許你正在查找類似"行長工作計劃4篇"這樣的內(nèi)容，有需要的朋友就來看看吧！

行長工作計劃【篇1】

一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點

我行位于xx大道x旁，對面是區(qū)政府，毗鄰xx，其所在區(qū)域是xx區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后x米范圍內(nèi)，聚集了x家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過x年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶x戶，儲蓄存款余額為x多萬元，但是戶均存款僅x元?？梢姡巨k個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。

二、大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。下半年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷"速匯通";2、與xx地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取下半年交樓的x多戶的代扣費業(yè)務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下xx物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共x多戶的代扣費業(yè)務;3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。

三、加強個貸管理，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務

資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營個人貸款。

四、加強內(nèi)控基礎管理，防范風險

銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。

五、加強員工隊伍建設，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務質(zhì)量

員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。

我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，xx辦一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺階，實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質(zhì)量的全面提升!

行長工作計劃【篇2】

一、清點貨品，做到心中有數(shù)

1、掌握每款貨品數(shù)量。

2、掌握每款號碼情況及數(shù)量。

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數(shù)，每款每日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)整。

三、管理好員工

1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐一談，了解內(nèi)心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

(1)做到每位員工均了解公司制度。

(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產(chǎn)生購買行為。

2、在陳列上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思維，激發(fā)員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創(chuàng)新思想。

3、調(diào)整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結。

3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳范圍。

4、對于銷售業(yè)績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業(yè)績分享，共同學習提高，增加整體銷售業(yè)績。

行長工作計劃【篇3】

為認真落實各項治安保衛(wèi)工作措施，確保全年安全無事故，促進我行業(yè)務平穩(wěn)的發(fā)展。根據(jù)《關于XX銀行市分行開展年度“平安”創(chuàng)建活動的通知》和《XX銀行市分行創(chuàng)建“平安”工作考核辦法》等有關規(guī)定，特制訂本計劃。

一、部署階段(3月1日至10日)

(一)加強組織領導。成立以行長為組長，副行長為副組長，分行各職能部門負責人、各業(yè)務部門負責人、營業(yè)部負責人為組員的創(chuàng)建工作領導小組，具體負責創(chuàng)建工作方案及措施的制定、檢查與督導、管理及教育，確保創(chuàng)建工作有序正常開展。

(二)制定方案。分行班子根據(jù)分行實際情況，研究制定具體的實施方案，將安全教育和培訓工作、推進安保工作規(guī)范化建設、落實電信詐騙防范、加強檢查監(jiān)督、強化應急管理、落實保衛(wèi)體系建設、健全安全監(jiān)測預警機制、加強安防費用控制等納入到創(chuàng)建活動中，明晰責任，明確任務，細化措施，量化標準，狠抓落實。

二、實施階段(3月1日至11月30日)

(一)落實安全評估工作。積極參加銀行業(yè)監(jiān)督部門和公安機關對銀行業(yè)金融機構的安全評估工作，并在工作中取得優(yōu)良成績。

(二)安全責任落實工作。3月10日前分行必須完成與各部(室)、各業(yè)務部門、營業(yè)部簽訂安全責任書，而且還和每一位員工簽訂了安全責任書。定期在5月份及9月份 召開由領導班子、保衛(wèi)管理部門參加的安全保衛(wèi)工作專題研究會議。10月底前，分行必須嚴格落實總行下發(fā)的各類安保規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實，聯(lián)系我分行實際，建立健全我分行的安全防范工作規(guī)章制度。

(三)確保安全制度執(zhí)行。

(四)積極制訂及開展與落實保衛(wèi)工作計劃。分行在3月底前制定安保年度工作推進計劃，并在制訂的計劃要求中積極推廣實施年度工作計劃，并在年終11月底進行年度工作總結，認真查找存在問題和不足，研究加強和改進工作措施，確保下一年安全保衛(wèi)工作順利開展。

(五)開展安全檢查與培訓。根據(jù)要求分行將在全年每季度、每月通過查規(guī)章制度的健全性、查責任制度落實情況、查用電安全、查防火安全、查安全防范器械及報警操作的各類檢查，及時梳理檢查中發(fā)現(xiàn)的各項違規(guī)行為，及時去整改，并且要求檢查有記錄、有反饋、有整改，對重大安全隱患的責任人及時進行處罰。全年按季度將員工安全教育、消防教育、拒腐防變警示教育列入安全保衛(wèi)工作重點，通過采取多種方式，督促員工領悟安全風險意識對于業(yè)務流程合規(guī)操作的重要性，熟練掌握操作技能，教育和引導員工什么是可以做的，什么是不可以做的。引導員工增強安全意識，樹立每名員工對于安全的責任感和使命感，增強員工的凝聚力和向心力，推動各項業(yè)務的順利發(fā)展，教育培訓要在“三防一保”記錄本上做好登記。

(六)制訂完善應急預案的制度和演練。結合分行實際，在11月底前建立并完善突發(fā)事件應急管理預案，并在全年適時指導督促營業(yè)部組織開展(防搶、防盜、防詐騙、防火、防治安災害等)應急預案演練，確保各部室、營業(yè)部所屬員工熟悉應急預案，結合演練實際做好預案的完善工作，及時將演練資料造冊入檔。

(七)嚴格落實安全生產(chǎn)管理工作。分行全年將按規(guī)定配備安防、消防設備，且保證設備運行良好，并配有值班人員進行動態(tài)監(jiān)控，確保安防、消防設施運行正常。嚴格控制及監(jiān)控食堂配菜間及倉庫外來人員進出把關工作，做好防投毒措施，并保證食堂明火作業(yè)區(qū)相關滅火器的配備。聯(lián)合合規(guī)部對于安全保衛(wèi)委托事務進行管理，保證委托事務及時簽定合同，明確責任。

(八)加強落實安全保衛(wèi)痕跡管理。全年工作的檔案資料 在11月底前必須按照《關于保衛(wèi)條線貫徹加強過程管理、深化痕跡管理有關臺帳建設的通知》的要求分類歸檔建立。不容許檔案資料缺登漏記，痕跡登記不完整的情況出現(xiàn)且保證數(shù)據(jù)、登記情況的真實性。

(九)落實信息報送制度。按時對本行及當?shù)厣驺y治安安全信息、本行“三防一?！惫ぷ鏖_展情況、每月安保工作總結及下月工作計劃、總行要求報送的其他相關材料進行報送。確保信息報送的及時性。

(十)加強隊伍建設。分行重視保衛(wèi)管理人員隊伍的建設，今年年底前不但配齊、配強保衛(wèi)力量，而且要引進專業(yè)保衛(wèi)管理人員，確保安全保衛(wèi)工作主體隊伍的“強壯”和知識結構的合理，能積極參加并通過總行組織的保衛(wèi)管理人員從業(yè)資格考試。強化保安人員的教育、培訓、考核與監(jiān)督，建立并組織實施開展保安人員隊伍軍事訓練，而且要建立和執(zhí)行嚴格的獎懲制度，對無法達到工作要求甚至違法亂紀的隊員要及時清除出隊伍，確保保安隊伍年齡結構的合理及軍事素質(zhì)的提高，能讓保安隊伍順利處理好一般案件的防范。

(十一)加強一般案件防范工作。全年在工作中要加強人防、物防出 現(xiàn)問題，確保營業(yè)網(wǎng)點門前及營業(yè)大廳內(nèi)客戶兩搶案件的發(fā)生。落實安保人員及營業(yè)網(wǎng)點安全員對于重點部位、重點區(qū)域的不定時防范檢查和巡邏，確保避免自助機具、辦公區(qū)域、夜間營業(yè)網(wǎng)點的防搶、防盜及電信詐騙案件發(fā)生。

(十二)保證平安創(chuàng)建、考核順利實施。分行將在3月底前按總行創(chuàng)建考核要求，在分行內(nèi)制定創(chuàng)建、考核實施文件，并根據(jù)文件精神在全年工作中積極組織實施創(chuàng)建考核工作，并在年底前組織考核，落實激勵處罰措施。

三、總結整改階段

分行保衛(wèi)管理人員在年底要全面總結全年創(chuàng)建工作的經(jīng)驗做法，認真查找存在問題和不足，研究加強和改進工作措施，及時整改創(chuàng)建過程中發(fā)現(xiàn)的問題和漏洞，確保下年安全保衛(wèi)工作順利開展進行。

行長工作計劃【篇4】

在下半年，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。

一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展

儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標，下半年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進網(wǎng)點良性發(fā)展。各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是下半年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是進得來、穩(wěn)得住。

首先，所謂進得來，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。

其次，穩(wěn)得住，穩(wěn)得住的關鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有x萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此，我們借鑒20xx年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的x%。

再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

二、結合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務全面發(fā)展

分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年x月份開始進行商戶摸底宣傳，20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

四、提升服務水平，規(guī)范服務，爭創(chuàng)一流的服務網(wǎng)點

首先、規(guī)范服務，根據(jù)總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務水品。做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP，整合產(chǎn)品，推行捆綁式的全員營銷策略。

其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質(zhì)。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境。

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行長助理工作計劃七篇

如今社會越來越講究工作效率，我們不得不提前擬制好工作計劃。工作計劃就是對未來的工作提前進行的規(guī)劃，對于工作計劃的撰寫我們要付出心思去鉆研。你不妨看看行長助理工作計劃七篇，歡迎閱讀，希望你能喜歡！

行長助理工作計劃 篇1

第一節(jié)：引言

作為一名行長助理，我的工作是協(xié)助行長管理銀行內(nèi)部的各項業(yè)務，并確保銀行的運營順利進行。在這篇文章中，我將詳細介紹我的工作計劃，以確保我的角色能夠最大程度地為銀行的成功做出貢獻。

第二節(jié)：建立有效的溝通渠道

作為行長助理，我將確保與行長之間建立起有效的溝通渠道。我將與行長保持定期會議，商討銀行的最新動態(tài)和未來的發(fā)展方向。在這些會議中，我將主動提供建議和洞察，以促進銀行的決策制定，確保我們采取最佳的商業(yè)策略。

第三節(jié)：制定年度預算和目標

作為行長助理，我將參與制定銀行的年度預算和目標，并負責監(jiān)督其執(zhí)行情況。我將與各部門的負責人合作，確保他們的預算與整體目標保持一致，并協(xié)調(diào)資源的分配，以最大程度地實現(xiàn)銀行的財務目標。

第四節(jié)：監(jiān)督運營風險管理

作為行長助理，我將確保銀行的運營風險管理得到妥善執(zhí)行。我將與風險管理團隊密切合作，確保合規(guī)性和風險控制措施得以執(zhí)行。我將定期審核銀行的政策和流程，并提出改進建議，以確保銀行在法規(guī)和合規(guī)方面做到萬無一失。

第五節(jié)：協(xié)助人力資源管理

作為行長助理，我將協(xié)助銀行的人力資源管理工作。我將與人力資源團隊合作，確保招聘、培訓和績效管理等流程的順利進行。我將參與員工績效評估和晉升決策，并提供對員工福利和福利計劃的建議，以確保銀行擁有高素質(zhì)的人才團隊。

第六節(jié)：推動創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為行長助理，我將促進銀行的創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我將與科技團隊密切合作，推動銀行的數(shù)字化戰(zhàn)略，并協(xié)助實施創(chuàng)新解決方案，提高客戶體驗和效率。我將監(jiān)測行業(yè)的最新趨勢，并制定相應的戰(zhàn)略計劃，確保銀行在激烈的競爭環(huán)境中保持領先地位。

第七節(jié)：建立良好的企業(yè)形象

作為行長助理，我將致力于建立銀行的良好企業(yè)形象。我將與公共關系團隊合作，制定和實施有效的溝通策略，包括媒體關系和社交媒體營銷。我將確保銀行的聲譽得到保護和提升，與外部利益相關方保持積極的關系，并參與社會責任項目，展示銀行的社會價值。

第八節(jié)：總結

作為行長助理，我將以高度的責任感和專業(yè)素質(zhì)履行我的職責。通過與行長緊密合作，我將確保銀行的各項工作有序進行，并與各部門密切協(xié)作，以實現(xiàn)銀行的發(fā)展目標。我將始終秉持誠信和勤奮的原則，為銀行的成功做出最大的貢獻。

行長助理工作計劃 篇2

標題: 行長助理工作計劃

成為一名行長助理是一項富有挑戰(zhàn)性且具有責任感的工作。作為行長的得力助手，助理需要在支持行長的日常運營工作中發(fā)揮積極作用。為了確保行長助理的工作高效運轉(zhuǎn)，下面將詳細闡述一份行長助理工作計劃。

第一部分：總體目標

作為行長助理，我的總體目標是以高效的方式支持行長，確保銀行順利運營并實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。我將與行長保持緊密聯(lián)系，理解其優(yōu)先事項，并協(xié)助處理日常事務。我還將負責與內(nèi)外部利益相關者進行溝通和協(xié)調(diào)，以促進良好的工作關系。

第二部分：工作職責

1. 安排和協(xié)調(diào)行長的日程安排：與行長協(xié)商和策劃時間表，確保行長的時間得到充分利用。同時，合理安排會議和活動，以確保行長能夠提高工作效率。

2. 管理行長的通信與文件：負責行長的郵件、文件和報告的管理和整理，確保準確、及時地傳遞信息，并確保文件可靠和安全。

3. 協(xié)助行長的決策過程：收集、整理和分析數(shù)據(jù)，為行長提供有關業(yè)務決策的信息。我還將參與戰(zhàn)略計劃的制定，并跟蹤執(zhí)行情況。

4. 與內(nèi)外部利益相關者的溝通：作為行長的代表，我將與員工、客戶、合作伙伴和政府官員等各方進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。這將有助于建立和維護良好的工作關系，促進銀行的發(fā)展。

5. 進行研究和分析：深入研究與銀行業(yè)務相關的市場動態(tài)和競爭態(tài)勢。通過對經(jīng)濟、金融和行業(yè)的測評，為行長提供戰(zhàn)略建議和發(fā)展方向。

第三部分：工作計劃

1. 每周與行長開會：每周與行長商討事務、優(yōu)先事項和時間安排，確保溝通暢通，并隨時了解行長的需求。

2. 管理日程：每天早晨與行長確認當天的日程安排，包括會議、約會和電話會議等。提前做好準備，確保會議資料齊備，并按時提醒行長有關事項。

3. 整理文件和報告：每天花時間整理行長的郵件、文件和報告，確保準確、及時地處理和分發(fā)。與相關方溝通，并跟蹤執(zhí)行情況。

4. 參與戰(zhàn)略計劃：定期參與戰(zhàn)略計劃的制定，與行長合作制定計劃、制定目標和監(jiān)督執(zhí)行。定期評估進展并提供反饋。

5. 與內(nèi)外部利益相關者的溝通：建立和維護與員工、客戶、合作伙伴和政府官員的有效關系。定期與相關方進行溝通，解決問題并促進合作。

6. 增加專業(yè)知識水平：參加行業(yè)會議、研討會和培訓課程，不斷提升自身能力和知識水平，為行長提供專業(yè)建議和支持。

：

作為行長助理，我將充分發(fā)揮自己的能力和潛力，在支持行長的同時，不斷發(fā)展自身。通過以上詳細的工作計劃，我將能夠更好地組織工作，提高效率，并為行長的成功做出積極貢獻。最終，我將與行長緊密合作，共同推動銀行實現(xiàn)長遠目標。

行長助理工作計劃 篇3

標題：行長助理工作計劃

行長助理是銀行行長團隊中的重要成員，承擔著協(xié)助行長管理銀行職能部門和完成重要決策的職責。本文將詳細規(guī)劃行長助理的工作計劃，包括計劃制定、溝通協(xié)調(diào)、項目管理等方面，以確保行長助理能夠有效地履行職責，提高工作效率。

第一部分：計劃制定

1. 熟悉銀行的運營模式：作為行長助理，首要任務是熟悉銀行的組織結構、運營模式、關鍵業(yè)務領域等。通過研究銀行的歷史和發(fā)展趨勢，了解業(yè)務流程、決策層次以及行長的職責與權力，為后續(xù)工作打下基礎。

2. 分析銀行現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)：與銀行高層管理人員合作，分析銀行當前的經(jīng)營狀況和面臨的挑戰(zhàn)。通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，為行長提供決策所需的準確信息。根據(jù)現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)，提供解決方案和改進建議，并協(xié)助行長制定可行的發(fā)展戰(zhàn)略。

3. 制定行長助理工作計劃：根據(jù)銀行的戰(zhàn)略目標和行長的工作重點，制定行長助理的工作計劃。確保行長助理與團隊成員之間的職責和工作目標明確，并根據(jù)具體工作任務制定詳細的工作計劃和時限。

第二部分：溝通協(xié)調(diào)

1. 與內(nèi)外部團隊建立良好的合作關系：作為行長助理，需要與各個部門和外部機構進行密切的合作。建立有效的溝通渠道，與各部門領導和員工保持良好的關系，促進信息共享和工作協(xié)同。

2. 組織召開重要會議：行長助理應協(xié)助行長組織召開重要會議，包括董事會會議、高管會議等。在會議前制定議程，與相關人員協(xié)商，并準備相關材料和報告。會后負責整理會議紀要和決策，確保會議成果得到妥善執(zhí)行。

3. 解決內(nèi)外部問題：作為行長助理，需要及時解決內(nèi)外部問題，包括客戶投訴、部門協(xié)調(diào)、員工問題等。與相關人員進行溝通，并制定解決方案。通過有效的協(xié)調(diào)和引導，解決矛盾和問題，維護銀行的聲譽和利益。

第三部分：項目管理

1. 重點項目跟蹤和評估：協(xié)助行長對銀行的戰(zhàn)略項目進行跟蹤和評估。與項目組成員溝通，了解項目進展情況和存在的問題。及時向行長報告項目的風險和挑戰(zhàn)，并提出解決方案。確保項目按計劃推進，并協(xié)助行長監(jiān)控工作進度和成果。

2. 提供決策支持：作為行長助理，需要通過數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研為行長提供決策支持。協(xié)助行長制定決策框架、評估風險和收益，并提供決策備選方案。在決策過程中，及時向行長反饋數(shù)據(jù)和信息，確保決策的準確性和可行性。

3. 項目實施監(jiān)督：在項目實施過程中，行長助理負責監(jiān)督和控制項目的進度和質(zhì)量。與項目組成員進行協(xié)調(diào)和溝通，解決項目實施中的問題和難題。協(xié)助行長進行項目驗收和總結，確保項目取得預期的效果和目標。

：行長助理的工作計劃包括計劃制定、溝通協(xié)調(diào)、項目管理等方面。通過合理的計劃制定，有效的溝通協(xié)調(diào)和科學的項目管理，行長助理能夠更好地履行職責，協(xié)助行長管理銀行，推動銀行的發(fā)展。

行長助理工作計劃 篇4

行長助理是銀行中一個關鍵的職位，他們負責協(xié)助行長完成重要工作，并提供高效的行政支持。行長助理需要全面了解銀行業(yè)務和行業(yè)動態(tài)，同時具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。以下是一份詳細的行長助理工作計劃，以幫助應聘者更好地理解這個職位的職責。

第一部分：銀行業(yè)務知識和行業(yè)動態(tài)了解

作為行長助理，我們需要全面了解銀行的各項業(yè)務，并及時了解行業(yè)動態(tài)，以便更好地協(xié)助行長做出決策。為此，我們將制定詳細的工作計劃。我們將每日瀏覽相關財經(jīng)報道，收集有關銀行業(yè)務和行業(yè)新聞的信息。我們將參加專業(yè)培訓和行業(yè)會議，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，并及時了解行業(yè)的最新動態(tài)。我們還將定期與銀行內(nèi)部各部門的同事交流，共享信息和經(jīng)驗，保持與業(yè)務部門的密切聯(lián)系。

第二部分：協(xié)助行長制定決策和安排日程

行長助理在行長的日常工作中發(fā)揮著重要的協(xié)助作用。為了更好地協(xié)助行長，我們將制定詳細的工作計劃。我們將與行長進行定期的工作匯報會議，了解行長的工作重點和需求。通過這些會議，我們能夠更好地了解行長的決策需求，并為其提供相應的支持和建議。我們將維護和更新行長的工作日歷和日程安排，確保其時間得到合理規(guī)劃和充分利用。我們還將協(xié)助行長處理日常事務，例如安排會議、撰寫報告和處理郵件等。

第三部分：協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作關系

行長助理在銀行內(nèi)扮演著協(xié)調(diào)各方的重要角色。為了更好地履行這一職責，我們將制定詳細的工作計劃。我們將與各部門的主管保持良好的工作關系，確保信息的及時傳遞和溝通的順暢。我們將定期參加各部門的例會，了解各部門的工作進展和需求，并提供必要的支持和協(xié)助。我們將與銀行的合作伙伴和外部機構建立和諧的工作關系，以促進合作和業(yè)務發(fā)展。我們將定期與合作伙伴進行會議和交流，了解彼此的需求和合作機會，并及時向行長匯報最新情況。

第四部分：提供高效的行政支持

作為行長助理，我們需要為行長提供高效的行政支持，以提高行長的工作效率。為此，我們將制定詳細的工作計劃。我們將負責行長的文件管理和歸檔，確保文件的安全和規(guī)范管理。我們將協(xié)助行長處理日常的行政事務，例如辦公用品的采購、差旅安排和會議室預訂等。我們還將協(xié)助行長撰寫重要文件和報告，并進行必要的翻譯和整理工作。通過這些工作，我們能夠更好地為行長提供高質(zhì)量的行政支持。

行長助理是銀行中一份關鍵的職位，通過詳細的工作計劃，我們能夠更好地協(xié)助行長完成他的工作，并提供高效的行政支持。通過了解銀行業(yè)務和行業(yè)動態(tài)，我們能夠為行長提供更準確的決策依據(jù)；通過協(xié)助制定決策和安排日程，我們能夠提高行長的工作效率；通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作關系，我們能夠促進各方的合作和發(fā)展；通過提供高效的行政支持，我們能夠提高行長的工作效率。小編認為，行長助理是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職位，通過制定詳細的工作計劃，我們能夠更好地發(fā)揮我們的職責，在銀行中獲得成功。

行長助理工作計劃 篇5

第一部分：背景介紹

作為行長助理，我將承擔協(xié)助行長處理銀行日常管理工作的重要職責。這份工作計劃將詳細說明我將如何應對這些任務，并確保工作的順利進行。

第二部分：工作目標

1. 協(xié)助行長管理日常工作，確保銀行運營的高效性和正常運轉(zhuǎn)。

2. 積極參與和推動銀行的業(yè)務發(fā)展，提供可行的建議和意見。

3. 建立和維護與客戶、員工以及合作伙伴的良好關系，促進銀行形象的提升。

4. 進一步提升自身的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。

第三部分：具體工作計劃

1. 協(xié)助行長管理日常工作

a. 和行長一起制定銀行運營目標，并推動各部門的執(zhí)行。

b. 定期與各部門負責人開會，了解業(yè)務進展和問題，提出改進意見。

c. 分析銀行運營數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，確保業(yè)務的順利進行。

d. 根據(jù)行長的指示，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門合作，推動工作進展。

2. 推動業(yè)務發(fā)展

a. 跟蹤市場動態(tài)和競爭對手的行動，為行長提供業(yè)務發(fā)展的建議和意見。

b. 與市場部門合作，策劃并推出新的金融產(chǎn)品和服務。

c. 參與市場營銷活動，擴大銀行的業(yè)務渠道和客戶基礎。

d. 與合作伙伴保持緊密聯(lián)系，建立合作關系，促進業(yè)務的合作發(fā)展。

3. 建立良好的人際關系和銀行形象

a. 作為行長的代表，與重要客戶保持緊密聯(lián)系，了解他們的需求和問題，并尋找解決方案。

b. 定期與員工進行溝通和交流，關心員工的工作和生活，提供所需的支持和幫助。

c. 參與社區(qū)公益活動，并代表銀行參與行業(yè)組織的會議和研討會，提升銀行的形象和聲譽。

4. 個人發(fā)展

a. 持續(xù)學習和提升管理能力，參加相關培訓和學術會議。

b. 加強金融知識的學習，了解行業(yè)動態(tài)和趨勢。

c. 和導師、同事進行交流和討論，不斷改進自身的工作方式和方法。

d. 參與崗位輪崗計劃，深入了解銀行各個部門的運作和職責。

第四部分：工作執(zhí)行和評估

1. 每周與行長開會，匯報工作進展和問題，獲取反饋和指導。

2. 定期評估自身的工作表現(xiàn)，制定改進計劃，并與導師進行討論。

3. 跟蹤工作目標的完成情況，及時調(diào)整和改進工作計劃。

第五部分：總結

作為行長助理，我將充分發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢，積極履行職責，努力推動銀行的發(fā)展和進步。通過這份工作計劃，我相信我能夠為銀行的業(yè)務運營和管理作出重要貢獻，并在職業(yè)生涯中不斷成長和進步。

行長助理工作計劃 篇6

標題：行長助理工作計劃

在我即將擔任行長助理的工作崗位上，我深感榮幸和責任重大。作為行長助理，我將承擔著重要的工作職責，需要在團隊合作、業(yè)務管理和決策支持等方面發(fā)揮有效的作用。為了更好地勝任這一職位，我制定了以下的工作計劃。

作為行長助理，我將全力以赴地協(xié)助行長處理銀行的日常運營事務。我將和其他部門緊密合作，確保銀行的各項業(yè)務能夠順利進行。我將細心跟進客戶服務、風險管理和財務審計等工作，確保銀行的經(jīng)營狀況良好。

我將努力提高自己的管理能力和領導技能。作為行長助理，我需要有很強的團隊合作能力和協(xié)調(diào)能力，能夠帶領團隊共同完成工作任務。我將積極參與團隊討論和決策，為銀行的發(fā)展提供有力支持。

我將持續(xù)學習和不斷提升自己的專業(yè)知識。作為行長助理，我需要了解銀行相關政策和法規(guī)，熟悉市場動態(tài)和競爭環(huán)境。我將積極參加各類培訓和學習活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。

我將注重與客戶的溝通和交流，努力為客戶提供更好的服務體驗。作為行長助理，我將竭誠為客戶解決問題和提供幫助，增強銀行的品牌形象和客戶滿意度。我將關注客戶的需求和反饋，及時改進工作流程和服務質(zhì)量，提升客戶忠誠度和口碑效應。

行長助理工作計劃 篇7

作為行長助理的工作，需要對銀行的日常運作和各個部門的工作進行全面了解和協(xié)調(diào)，為行長提供全方位的支持和幫助。為了完成這一任務，我制定了以下詳細的工作計劃。

一、日常工作安排：

1. 每天早晨，我會先整理今日的行程安排和會議，為行長準備相應的文件和材料，確保行長高效地開展工作。

2. 檢查各個部門的工作進展情況和有關事宜，與相關部門負責人溝通并協(xié)調(diào)解決問題。

3. 處理行長的郵件、來電和會議邀請，安排行長日程，并提醒行長未來幾天的待辦事項。

4. 跟進行長發(fā)布的任務和指示，確保各部門按時完成。

二、會議組織和管理：

1. 協(xié)助行長召開各種會議，準備會議議程、文件和資料，確保與會人員提前收到，并做好相關會議記錄和紀要。

2. 跟進會議決議的執(zhí)行情況，及時向行長反饋相關進展，并落實相關責任人的行動計劃。

3. 因應特殊情況，快速組織緊急會議，并通知相關人員做好準備工作。

4. 會議后，及時整理會議記錄和決議，與相關部門共享并妥善保存。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃和報告分析：

1. 收集和整理有關行業(yè)和市場的最新動態(tài)和資訊，定期向行長做出分析報告，為行長決策提供參考。

2. 跟進各個部門的年度工作計劃和目標，定期向行長匯報進展情況和問題。

3. 協(xié)助行長制定年度和季度的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動實施和監(jiān)督執(zhí)行情況。

4. 為行長準備各種報告、演講和陳述稿，確保內(nèi)容準確、清晰、生動，并能夠有效地傳達信息。

四、部門協(xié)調(diào)和溝通：

1. 定期召開部門負責人會議，了解各個部門的工作情況、問題和需求，并對存在的挑戰(zhàn)進行討論和解決。

2. 協(xié)調(diào)各個部門之間的合作與溝通，促進信息流通和資源共享，提高工作效率和協(xié)同能力。

3. 分析和評估各個部門的績效和效能，提出改善措施，促進整體的發(fā)展和提高。

五、行業(yè)交流和培訓：

1. 參加各類與銀行業(yè)務相關的會議、研討會和培訓課程，不斷提升專業(yè)知識和技能。

2. 與其他銀行的行長助理進行交流和合作，分享經(jīng)驗和智慧，加強互聯(lián)互通。

3. 定期組織內(nèi)部培訓，提高行長助理團隊的整體素質(zhì)和能力。

：

作為行長助理，我的工作計劃是全面、細致和生動的。通過以上的安排，我將能夠幫助行長高效地完成各項任務并做出明智的決策。同時，我也將協(xié)調(diào)各個部門的工作，促進整體的發(fā)展和提高。通過專業(yè)的培訓和與其他行長助理的交流，我將不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為行長提供最優(yōu)質(zhì)的支持和協(xié)助。

崗位長工作計劃4篇

為了在職場上取得更進一步的進展和成就，我們需要開始制定新的目標和計劃。工作計劃對于識別和解決工作中的問題非常有幫助，那么如何快速而高效地完成一份工作計劃呢？不妨來看看幼兒教師教育網(wǎng)為您推薦的“崗位長工作計劃”，相信它會給您帶來啟發(fā)和幫助。我們將會不斷努力帶給您更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，請繼續(xù)關注我們的網(wǎng)站！

崗位長工作計劃 篇1

一、近期目標

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個明確，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責，一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標，明確工作任務；三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序；四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。

二、中期目標

在明確工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務能力、工作績效三個提升。

提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性

一、近期目標

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個明確，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責，一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標，明確工作任務；三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序；四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。

二、中期目標

在明確工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務能力、工作績效三個提升。

提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性

一、近期目標

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個明確，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責，一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標，明確工作任務；三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序；四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。

二、中期目標

在明確工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務能力、工作績效三個提升。

提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性

一、近期目標

今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經(jīng)驗的一年，這一年中必須做到一個轉(zhuǎn)變，一個明確，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責。

轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機構，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對此，在思考問題，處理事情時，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識，切實轉(zhuǎn)變工作角色。

明確工作職責：按照辦公室對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責，一是熟悉縣政府辦公室的各項規(guī)章制度，明確工作要求；二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關業(yè)務年初工作目標，明確工作任務；三虛心聽取辦公室其他同志的指導，善于學習、勤于思考，在干中學、學中干，明確工作的運行和處理問題的程序；四要認真與科室其他同志總結前期工作，明確工作努力方向。

二、中期目標

在明確工作職責、工作任務，熟悉工作方的前提下，明年，必須進一步加強自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務能力、工作績效三個提升。

提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復雜，要堅持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關注時事、了解時事，通過網(wǎng)絡、報刊、電視等，敏銳把握各項方針政策動向，保持工作的主動性。

崗位長工作計劃 篇2

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好!卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就應認為自己有資格擔任相應的職務?！?年來，我一直從事計劃銷售工作，成為主辦科員也已有*年，在日常工作中積累了豐富的工作經(jīng)驗，無論是業(yè)務水平，還是管理、組織協(xié)調(diào)能力，都有一定保險主管競聘演講稿的提高。因此，我根據(jù)自己的工作特長，決定競聘主管崗位，希望得到各位的鼓勵和支持!謝謝!

下面我介紹一下個人情況。

我叫***，今年31歲，黨員積極分子。本科學歷，經(jīng)濟師職稱。畢業(yè)于天津財經(jīng)學院(現(xiàn)財經(jīng)大學)商業(yè)經(jīng)濟系貿(mào)易經(jīng)濟專業(yè)，**年進入**公司從事**工作。**年進入公司銷售科負責**工作，**年進入公司計劃科負責**工作，現(xiàn)任職位計劃科進貨員崗位(公司主管競聘演講稿)。由于我工作盡心盡力，兢兢業(yè)業(yè)，曾多次得到領導和同事們的好評，還獲得公司優(yōu)秀共青團員稱號。

各位評委，各位領導，今天我之所以來參加競聘，是因為我自信有如下優(yōu)勢：

優(yōu)勢之一，我經(jīng)驗豐富，了解工作流程和業(yè)務程序，能夠全面多方位的把工作做好。

在銷售科我工作了三年，主要負責區(qū)內(nèi)省市成品油銷售結算，省市到站計劃變更，銷售科月、季、年度成品油計劃完成報表的編制上報等工作。最多時我同時負責區(qū)內(nèi)五省市中的四個省市公司的結算工作，每月結算量達五、六十萬噸。

而在計劃科工作的5年里，我主要負責石化區(qū)內(nèi)煉廠的進貨業(yè)務，與中國石油集團的互供油業(yè)務，還有陜西地煉結算業(yè)務。外采是從今年8月份才開始的，從計劃的下達到最后的結算都是我一人經(jīng)手，因而我比其他人都更熟悉外采這項新業(yè)務。相信這些優(yōu)勢會非常利于今后工作的有效開展。

優(yōu)勢之二，我了解市場運行規(guī)律，熟知省市公司的市場經(jīng)營情況。

在銷售科工作的積累，使我對省市公司的市場經(jīng)營情況有清楚的認識，掌握市場價格的變化規(guī)律，這有利于今后與省市公司的交流和外采銷售工作的開展人事主管競聘演講;而在計劃科工作的5年里，我曾負責“華北區(qū)省市公司外采日報、月報”匯總上報，“華北區(qū)成品油消費量情況表”的上報，這兩項工作使我對省市公司外采情況及市場消費情況有了一定程度的了解和掌握，同時使我對石化資源的整體布局有著一定的認識和理解，這對今后如何利用外采資源來彌補省市公司的資源不足、平衡市場起著關鍵作用。

優(yōu)勢之三，我忠誠敬業(yè)，有膽識有魄力，具有良好的綜合素質(zhì)。

我思想進步，立場堅定，做事講原則，守紀律，廉潔奉公、為人正直，一直積極靠近組織，能以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習。工作中我能嚴格要求自己，自覺塑造自身形象，不計較個人得失，對工作一直恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)。因而從忠誠敬業(yè)與綜合素質(zhì)方面，我將不會辜負各位領導的信任。

優(yōu)勢之四，我是貿(mào)易經(jīng)濟本科專業(yè)畢業(yè)，能熟練使用ERP辦公軟件，從知識儲備上完全適合該崗位。

我在大學里所學的專業(yè)是貿(mào)易經(jīng)濟，非常適合外采這項工作，而要工作中我善于把理論知識與實際工作相結合，從而能將工作完成得更好。同時，我接受新鮮事物快，能熟練使用ERP辦公軟件，我在***工作中的***部分工作就是在辦公系統(tǒng)里操作完成的。因而我相信自己完全有能力接受這份新任務的挑戰(zhàn)。

各位領導，各位評委，參與這次競聘，我愿在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在求真務實中認識自己，在競爭中完善自己。我深知主管崗位極其重要，因而如果各位相信我，把這付重擔交給我，我將不負重望，力爭把工作推進一個新臺階!具體綜合科主管競聘演講稿說來，我將從以下幾方面入手開展工作：

第一，外采方面：

1、從計劃的下達、進貨來源和銷售對象入手，實現(xiàn)“平衡資源、穩(wěn)定價格、調(diào)控市場、保證供應”的目標。

具體措施是，對陜西地煉、社會經(jīng)營單位、中國石油、山東地煉及進口等進貨來源，要實時監(jiān)督其完成兌現(xiàn)率，并監(jiān)控出廠價格，以便隨時掌控市場變化，保證省市石油公司市場供應;同時加強對社會經(jīng)營單位、中國石油等資源的收購，條件允許的情況下，還可以將外采資源就近與省市的石化資源進行串換，以發(fā)揮地域資源優(yōu)勢互補作用，也可以穩(wěn)定市場價格。

同時既能滿足省市需求又能節(jié)省運費。另外，山東地煉由于質(zhì)量不合格一直沒有進行采購，但也是未來主要供應渠道。

2、在進口成品油的收購方面，可以充分發(fā)揮我公司靠近天津港口儲備庫的優(yōu)勢，在保證質(zhì)量和價格偏低的情況下，定量收購進口成品油進行儲備，在市場供應緊張時再適時銷售，不僅可以彌補市場供應的不足風險管理部經(jīng)理競聘演講，還可以為公司創(chuàng)造可觀的利潤。

計劃的下達——外采供應商的資質(zhì)審核——合同審批——合同簽訂——合同履行——結算付款。

其中要嚴格審核外采供應商的資質(zhì)，包括對供應商實力和信譽的審核。同時，關于合同中包括數(shù)量、質(zhì)量、價格的確定，以及交貨方式交貨期限等，都要嚴格做出規(guī)定。其中質(zhì)量和價格在合同洽談中是重點。一定要把好質(zhì)量關，并且根據(jù)市場價格走勢進行認真分析后，再制定外采價格。

因為外采合同的審批程序非常復雜，需要審批簽字的部門較多，合同正式審批完畢需要很長時間，而市場情況又是變化莫測的，所以合同審批過程往往會耽誤合同的順利履行。

建議每月初根據(jù)銷售公司下達的外采計劃制定一個月度外采框架，將數(shù)量主管競聘報告范文、品種、價格等重要外采細目標明，經(jīng)外采領導小組審批同意后，按照此框架先簽訂合同進行外采，到月底統(tǒng)一補辦審批手續(xù)。這樣可以隨時抓住市場有利時機，避免因合同審批時間過長造成機會的流失。

第二，加強市場信息收集、分析及每月的外采完成情況的`分析總結工作。

1、對市場供求及價格變化規(guī)律進行認真地分析和總結，為今后外采工作的順利開展打下良好基礎;

2、對信譽好、合同履行順利的供應商爭取長期合作意向;

3、根據(jù)上月外采分析和對下月市場的預測，制訂外采框架，對全月的外采有一個總的執(zhí)行意向。

各位領導，各位評委們，幾分鐘的競聘演講，無法展示我的思想和能力的全部，更難以盡述我對今后工作的暢想，請各位給我一個機會，我愿意和各位攜手，把這些暢想變?yōu)閷嵺`，共創(chuàng)我公司的輝煌!請相信，只要給我一個機會，我一定給還您一份驚喜!

我的總合住院部主管護師競聘演講稿到此結束，謝謝!

尊敬的各位領導、各位評委:

你們好!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。

我競聘的崗位是實業(yè)公司勞務管理業(yè)務主管。

我的匯報分為以下三個部分:自我介紹及工作回顧;對競聘崗位的工作思路與工作目標;我的競爭優(yōu)勢。

一、自我介紹及工作回顧:

我叫×××，出生于年月，現(xiàn)年歲，大專學歷、中共黨員，現(xiàn)任×××分公司綜合業(yè)務主辦。我年月參加工作，分配在×××微波站。在此期間，我潛心鉆研微波業(yè)務技術，業(yè)務處理能力飛躍發(fā)展，很快成為技術骨干，多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用，連續(xù)幾年都被評為省微波通信局的先進生產(chǎn)者，先后擔任副班長、班長職務。并在微波局舉辦的技術比武中獲得了第一名的好成績。

年元月我被調(diào)到×××微波站從事會計工作。從此，我由一名生產(chǎn)技術人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾砣藛T，崗位的更新，需要觀念的更新、知識的更新，而且管理崗位對人素質(zhì)要求更高，知識更全面。于是，我參加了河南省郵電學校計算機應用專業(yè)中專班和信陽師范學院財務會計專業(yè)大專班的函授學習，并以優(yōu)異的成績拿到學歷證書。

年月由于工作需要，我又被調(diào)到×××微波站，繼續(xù)從事財務管理工作。由于我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，求真務實，業(yè)務精煉，多次受到上級機關的表彰和財務主管部門的好評，于年月光榮的加入中國共產(chǎn)黨?！痢聊暝芦@得多名微波員工中唯一一名省公司先進個人。在這次薪酬制度改革中被定為×××分公司綜合業(yè)務主辦。

⒈做好全市勞務工的管理，盡快掌握有關勞動就業(yè)、勞動管理的法規(guī)、政策，利用×建立勞務人員信息數(shù)據(jù)庫，建立健全各種檔案以及信息資料，如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會保險等，對勞務人員進行計算機規(guī)范化管理，所需數(shù)據(jù)、報表及分析資料都由計算機自動生成。

⒉在服務公司的領導下，完善勞務用工管理辦法，對現(xiàn)有勞務工進行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念，即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主，開展定員定額，核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研，開展工作分析，及時取得第一手資料，適時提出關于勞務工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議，為領導決策提供依據(jù)，合理配置人力資源，做到人盡其才。

⒊定期組織對委代辦員工的教育培訓，提高他們的綜合素質(zhì)，建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊伍。逐步推行部分崗位勞務人員持證上崗制度。鼓勵和支持勞務工參加職業(yè)技能鑒定，對取得職業(yè)技能鑒定證書的，建議增加崗薪工資。此項措施可以激勵員工主動提高業(yè)務技能，更好的為企業(yè)服務。

⒋可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性，解除他們的后顧之憂，讓他們感到老有所養(yǎng)，更加忠實于我們的企業(yè)，防止人才流失。

⒌逐步規(guī)范勞務工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務工全部交由市勞動就業(yè)部門管理，勞務工與市勞動就業(yè)部門建立勞務關系，再由市勞動就業(yè)部門向我公司提供勞務用工。隨著企業(yè)的發(fā)展，勞務工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務工勞務關系的改變，避免了企業(yè)在辭退勞務工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。

人是最寶貴的財富，人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務人員一千余人，這么大的一個群體，只有充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，建立一支充滿活力的勞務工隊伍，我們的企業(yè)才能充滿活力，才能不斷向前發(fā)展。

三、我的競爭優(yōu)勢:

我競聘勞務管理業(yè)務主辦，如果說有什優(yōu)勢的話我認為有以下兩點:

一是我具備較高的專業(yè)文化知識，在財務管理和計算機方面比較精通，有近九年的管理崗位工作實踐，熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動工資的各項政策和規(guī)定，有一定的人事、工資管理經(jīng)驗，這對競聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計和報表都會有很大幫助，政治上、思想上、業(yè)務上、管理上正在一步步走向成熟。通過認真的學習，我相信我會很快掌握有關勞務管理的政策和規(guī)定，做好勞務工管理的各項管理工作。

二是我比較年輕，現(xiàn)年歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風行的作風。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。能認識自身的不足，勤奮好學，不斷提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學習，現(xiàn)正在河南大學參加專升本函授學習。

綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作。

如果競聘成功，在今后的工作中，還一定加強自身業(yè)務學習，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心，我會很快適應新的工作崗位，我會積極向老同志學習好的管理經(jīng)驗，克服自身不足，成為一名合格的管理人員。

謝謝大家!

崗位長工作計劃 篇3

教師崗位大練兵活動是教師隊伍建設的重要內(nèi)容。我要通過崗位練兵，深化自己的內(nèi)涵。

教師崗位大練兵活動必須在過程上下功夫，注重過程的針對性和連續(xù)性。立足教師崗位確定練兵的內(nèi)容，從自身特點出發(fā)，真正提高自身教學的有效性。使練兵的成效體現(xiàn)在課堂教學中，落實到每位學生的身上。

我要充分利用有效的研修方式開展練兵活動。

多參加聽課、說課、評課活動，對課堂教學進行深度研究。以教學課例為載體，以課標研讀、教材分析為重點，加強同伴交流，促進教師的專業(yè)成長。

制定“個人發(fā)展目標”，通過閱讀、課堂教學實踐，撰寫教育敘事，開展反思性教學，將崗位練兵活動貫穿與課前系統(tǒng)，課中系統(tǒng)，課后系統(tǒng)，實現(xiàn)教學技能的提高與自我超越。

熟悉“新課程標準”，深刻把握教材內(nèi)容，理清知識間的內(nèi)在聯(lián)系;科學合理的處理教材。

能對本年級學生學習現(xiàn)狀進行具體分析，指出存在的問題，提出具有針對性、可操作性的改進措施。備課前要撰寫學情分析。

熟練進行學科課程的構思和設計，合理創(chuàng)設教學情境，科學設計問題的發(fā)生過程、知識探究過程、知識應用過程和師生互動過程，認真撰寫一份教學設計。

能從學生和教材實際出發(fā)，有針對性地精選例題習題，把好學生知識驗收關。

能熟練地掌握課堂的管理技術，注重群體學習行為的'養(yǎng)成，實現(xiàn)有效教學。對教學設計、教學過程，自身教學行為和課堂教學整體行為及教學評估進行反思。

積極學習鉆研教育理論，并能與同伴合作探索研究，運用各種教學方法開展基于問題的研修，開展課題研究。

能對課堂教學中出現(xiàn)的偶發(fā)事件及學生學習中出現(xiàn)的問題進行正確的分析及解決。撰寫教育敘事。

增強全員育人、服務學生的意識。有效開展愛國主義教育與集體主義教育、行為習慣養(yǎng)成教育、勞動教育、安全教育、心理健康教育，積極促進學生健康成長。建立學生成長檔案。

優(yōu)化班級管理模式，建設良好班級文化，創(chuàng)新班級教育活動，建立與家長良好的合作關系，組織學生參加活動，積極開展班、隊會活動。

加強校園安全教育，提高對偶發(fā)事件的處理能力。

崗位長工作計劃 篇4

導言：

崗位年度工作計劃報告是每一位員工在年度末的時候需要完成的一個重要任務。這個報告的目的是對過去的一年工作進行總結，同時也要制定出下一年的工作計劃，以便更好地完成工作職責。這個報告對于公司的經(jīng)營管理非常重要，因為公司利益的實現(xiàn)離不開每個員工的貢獻，而這個報告的完成正是一種證明。下面我將詳細、具體和生動地講述一下這篇關于崗位年度工作計劃報告的文章。

正文：

一、前言

首先，在寫崗位年度工作計劃報告之前，我們要首先回顧和總結過去一年的工作，分析自己在工作中的得失。這樣可以更好地反思自己的工作方式和方法，從而更有效地制定計劃。

在回顧的時候，我們需要把每個月份的工作情況列出來，逐步地檢查每個月份的工作中遇到的問題、解決的方法及其所取得的成果。這樣做的目的是為了更方便地查看過去的工作，也便于分析工作的亮點和不足，從而做出合理的計劃。

二、未來一年的關鍵工作

1.提高團隊協(xié)作能力

作為一名員工，我們需要與團隊緊密協(xié)作，共同完成團隊目標。未來一年的計劃中，我們需要提高團隊協(xié)作能力，發(fā)揮各自的長處，打造高效的團隊。我們可以通過團隊討論、集訓等方式來提升各自的能力，提高團隊凝聚力，達成更高目標。

2.擴大客戶層面

我們需要了解客戶的需求，提高服務水平，擴大客戶層面。我們可以通過開拓新的市場，增加客戶聯(lián)系，改善對客戶的服務，創(chuàng)造良好的口碑等方式來增加客戶數(shù)量，達成銷售目標。

3.提高個人能力

我們需要在未來一年中提高自身能力，不斷充實和完善自己的知識庫，加強自身的能力和素質(zhì)。我們可以通過參加交流活動、學習專業(yè)知識、研究行業(yè)趨勢等方式不斷提升自己，從而在工作中更有效地展現(xiàn)自己的才華和能力。

三、工作計劃

在根據(jù)上述關鍵工作進行總結和分析之后，下一步重點是制定未來一年的工作計劃。

1.團隊協(xié)作能力提升計劃

a.制定團隊討論和研究計劃，每月一次，提高團隊共識和執(zhí)行力。

b.建立“分享會”，每人每個月輪流分享本月所學知識或工作經(jīng)驗，豐富團隊經(jīng)驗庫。

c.建立團隊日報，每天總結工作中的亮點、不足、改善方案和計劃，提高團隊工作效率。

2.擴大客戶層面計劃

a.增加客戶聯(lián)系頻率，定期拜訪客戶，建立客戶聯(lián)系簿。

b.開拓新的市場，推廣公司宣傳，提高品牌知名度。

c.通過客戶反饋和滿意度調(diào)查，改善對客戶的服務，提高客戶滿意度。

3.個人能力提升計劃

a.根據(jù)個人工作需求制定學習計劃，定期參加專業(yè)知識培訓和線上課程。

b.閱讀相關行業(yè)資訊，關注行業(yè)動態(tài)，了解市場和客戶需求。

c.參加交流活動，拓寬人際圈，了解同行業(yè)精英。

結語：

崗位年度工作計劃報告十分重要，它代表了個人的工作質(zhì)量和能力。通過反思自身工作，制定未來一年的工作計劃，可以讓我們更好地提高個人能力、團隊凝聚力、拓展客戶層面，從而更好地完成公司的工作目標。希望每一位員工都能制定出合理的計劃，共同為公司的經(jīng)營管理作出自己的貢獻。

年度銀行工作計劃個人4篇

要給自己制定工作計劃，首先我們需要梳理目標和任務。明確自己想要實現(xiàn)的目標和需要完成的任務，然后根據(jù)優(yōu)先級和緊急程度進行排序。接下來，我們可以將這些任務拆解為具體的行動步驟，制定時間節(jié)點和完成期限。并且在制定計劃時要考慮到自己的能力和資源，確保計劃的可行性和合理性。最后，執(zhí)行計劃時要有適當?shù)谋O(jiān)控和調(diào)整，及時反饋工作進展和問題，保持計劃的有效性。通過這樣的方式，我們可以有條不紊地進行工作，提高效率和成果。希望本文對“年度銀行工作計劃個人”相關的內(nèi)容進行了簡要介紹，如果您對這個話題感興趣，可以繼續(xù)閱讀下方文章以了解更多相關信息。

年度銀行工作計劃個人 篇1

銀行統(tǒng)計年終工作計劃

隨著一年的快速過去，銀行統(tǒng)計部門為了總結過去的工作，規(guī)劃未來的發(fā)展，便制定了一份年終工作計劃。這份計劃旨在對過去一年的工作進行回顧，并且為新的一年制定明確的目標和策略。以下是對這份計劃的詳細描述。

一、回顧過去一年的統(tǒng)計工作

過去一年，銀行統(tǒng)計部門在業(yè)務發(fā)展、數(shù)據(jù)分析等方面取得了一系列的成績。在這部分，我們將對過去一年的工作進行詳細的回顧和總結，以便更好地進行下一步的規(guī)劃。

1. 業(yè)務發(fā)展

過去一年，銀行統(tǒng)計部門積極參與了銀行的業(yè)務發(fā)展，并為銀行高層提供了重要的數(shù)據(jù)分析和支持。我們參與了各項信貸業(yè)務、儲蓄業(yè)務以及資產(chǎn)管理等方面的數(shù)據(jù)收集和分析工作，為銀行決策提供了重要依據(jù)。同時，我們也對銀行各項業(yè)務的發(fā)展趨勢進行了及時的監(jiān)測和報告。

2. 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析一直是銀行統(tǒng)計部門的核心工作之一。過去一年，我們進一步提升了數(shù)據(jù)分析的能力，并且應用各種有效的分析方法，為銀行提供了更深入的洞察力。我們通過對客戶行為、市場趨勢以及競爭對手等方面的數(shù)據(jù)進行分析，為銀行的業(yè)務發(fā)展提供了重要支持。同時，我們也積極參與了銀行內(nèi)部的數(shù)據(jù)驅(qū)動項目，并對算法和模型進行了優(yōu)化和改進。

二、制定新的一年工作計劃

基于過去一年的工作經(jīng)驗和總結，我們制定了新的一年工作計劃。以下是我們的目標和策略。

1. 提升數(shù)據(jù)質(zhì)量

數(shù)據(jù)質(zhì)量是我們工作的基礎和核心。在新的一年，我們將進一步提升數(shù)據(jù)質(zhì)量的標準和要求，確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。我們將完善數(shù)據(jù)采集的過程，并加強對數(shù)據(jù)的清洗和校驗。同時，我們還將提升數(shù)據(jù)存儲和管理的能力，確保數(shù)據(jù)的安全性和可用性。

2. 拓展數(shù)據(jù)分析能力

數(shù)據(jù)分析的能力決定了我們對銀行業(yè)務的理解和支持程度。在新的一年，我們將進一步拓展數(shù)據(jù)分析的能力，加強對不同類型的數(shù)據(jù)分析方法和工具的應用。我們將加強對數(shù)據(jù)挖掘和機器學習等技術的學習和應用，以便更好地挖掘數(shù)據(jù)背后的價值，并為銀行的業(yè)務決策提供更準確的預測和建議。

3. 加強與其他部門的合作

銀行統(tǒng)計部門是一個服務性部門，在工作中我們需要與其他部門進行緊密的合作。在新的一年，我們將加強與風險管理部門、業(yè)務發(fā)展部門以及技術部門的合作，共同為銀行的整體發(fā)展提供支持。我們將加強溝通，建立良好的合作關系，并且根據(jù)其他部門的需求，提供及時準確的數(shù)據(jù)分析和解決方案。

總結：

銀行統(tǒng)計年終工作計劃是銀行統(tǒng)計部門為了總結過去工作，規(guī)劃未來發(fā)展而制定的重要文件。通過回顧過去一年的工作成績和經(jīng)驗，以及制定新的一年的工作目標和策略，我們可以更好地應對未來的挑戰(zhàn)，為銀行的發(fā)展提供更準確的支持。通過提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、拓展數(shù)據(jù)分析能力，并加強與其他部門的合作，銀行統(tǒng)計部門將繼續(xù)為銀行的整體發(fā)展做出更大的貢獻。銀行統(tǒng)計部門將牢記使命，持續(xù)推動銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

年度銀行工作計劃個人 篇2

一、以客戶為中心，做好結算服務

客戶是我們生存的源泉，作為銷售部門，也是對外的窗口。服務質(zhì)量直接影響我們銀行的聲譽

1、我們將繼續(xù)貫徹落實我行倡導的“首問負責制”“專職服務”“常備服務”“三聲服務”，確保每一位員工都能耐心對待每一位客戶，讓客戶滿意。

2、隨著金融行業(yè)競爭的加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不僅體現(xiàn)在柜面服務上，也體現(xiàn)在銀行的服務品種上。除了繼續(xù)做代理結算公用事業(yè)費、稅金、財務費用、交通罰款、bsp航空代理等。也要做好明年即將開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費服務、開放式基金收購服務、證券服務等服務品種，從而提高銀行競爭力。

3、積極加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務，熟悉個人業(yè)務，更好地服務客戶。雖然已經(jīng)在綜合業(yè)務系統(tǒng)中使用，但由于各種原因沒有真正集成，這是工作中的一個不足。

4、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二、強內(nèi)控制度管理，防范風險，保證工作質(zhì)量

隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分，一崗一卡，一人一卡，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度，嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結算資金的安全，進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程，強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍：

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美，其實充滿競爭和風險，所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門，準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵，除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4、勤做員工的思想工作，關心鼓勵員工，強化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換，培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

年度銀行工作計劃個人 篇3

? ? ? 不管是什么組織只要沒有監(jiān)督就不會自覺性，更別說我們這個行業(yè)還是很敏感的，各部門的工作都牽連著大眾的直接利益。就算是非常小的違規(guī)行為，也將釀成很惡劣的后果，那么就得我們監(jiān)察室多多發(fā)揮作用，給我行的工作及時的敲警鐘。對一些問題要多做防范，如果已經(jīng)出現(xiàn)不良的事件我們應及時的介入調(diào)查，務必要講一些具有危害性的行為給及時撲滅，以避免職責犯罪給我們部門帶來風險影響。為了把工作作出更好的成效，我們除了努力勤奮之外，還得有條的制定好流程和規(guī)范，以下就是我的工作計劃。

? ? ? 1、宣傳教育

? ? ? 有些事等到發(fā)生之后再去補救雖然能夠起到懲處的作用，可是危害已經(jīng)發(fā)生，后果也沒有辦法挽回。所以提前預防好才是上策，那么就得從提高人們的意識開始，一來要搞好違規(guī)劣跡的曝光和宣傳，以警示每個工作人員，不能不他們的后塵。再就是要多搞思想教育，讓他們從觀念上和思維上形成正確的意識，能夠管住自己的行為。

? ? ? 2、加強治理

? ? ? 雖然宣傳能夠?qū)Υ蠹移鸬揭欢ǖ木炎饔茫墒侨杂腥藭拇鎯e幸，懷有一些不良的念頭，一旦有機會得逞他就會付諸行動。那么就得做好管控和內(nèi)部治理，這個治理一個是要規(guī)范好各部分工作流程，然后加上嚴明的制度限制，把所有人的權利都給控制在合規(guī)的范圍內(nèi)。

? ? ? 3、崗位培訓

? ? ? 有時候員工在做了一段時間之后就會變得心理麻木，就把自己當初來到崗位時懷著的那份使命給忘了。從前覺得自己為工作而感到光榮，但是到了后來就覺得要以自己為中心了，把自己的職能當成了工具。用來給自己謀利益，或者是為了彰顯自己，所以我們要多培訓，提醒他們的初心覺醒。

年度銀行工作計劃個人 篇4

銀行網(wǎng)點年度工作計劃范文

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，銀行業(yè)在國內(nèi)市場中的規(guī)模不斷擴大，洛陽某知名商業(yè)銀行的網(wǎng)點也隨之不斷擴張。為保持銀行在洛陽金融市場的競爭地位，銀行管理層編制了年度工作計劃，旨在提升網(wǎng)點的服務水平、提高客戶滿意度以及實現(xiàn)更高的業(yè)績增長。

一、 總體概述

在新的一年里，銀行將扎實有效地推進各項業(yè)務工作，全面提升服務水平，加強對客戶的關系維護，打造自己的品牌形象。針對各項業(yè)務和客戶服務，銀行將以創(chuàng)新為動力，全面展開改革，保持對市場變化的敏感度和應對能力，嚴格執(zhí)行各項制度要求和風險防范措施，規(guī)范經(jīng)營，重塑競爭優(yōu)勢。

二、工作要點

1. 客戶服務提升

銀行將深入挖掘客戶需求，嚴格按照服務標準進行服務，通過服務差異化、客戶關懷化來提升客戶滿意度，加快服務創(chuàng)新，發(fā)揮自身優(yōu)勢，逐步形成自己的品牌形象。銀行將定期組織網(wǎng)點全員進行服務技能及態(tài)度培訓，并在整個服務流程中注重服務細節(jié)，應客戶所需，改進服務內(nèi)容和形式，進一步創(chuàng)造有利的營銷環(huán)境。

2. 創(chuàng)新業(yè)務拓展

銀行將重視創(chuàng)新，積極開展各種金融產(chǎn)品的專項推廣，適時推廣對客售賣，切實擴大市場份額。銀行將密切關注市場動態(tài)，對各種金融產(chǎn)品進行深度分析，了解客戶訴求，重視產(chǎn)品的創(chuàng)新開發(fā)，不斷拓寬業(yè)務領域，以滿足客戶不斷多樣化的金融需求。

3. 風險管理加強

銀行將在各個環(huán)節(jié)強化風險控制，尤其是在貸款業(yè)務的風險防范上要有所加強，認真評估客戶風險，對不同風險對應提供相應的服務，規(guī)定逾期率和不良貸款率的參考值，定期開展風險評估，以達到防范風險的目的。銀行將持續(xù)加強風險管理，突出風險控制、風險預警和風險管理的重要性，確保企業(yè)的經(jīng)營風險和信用風險控制在承受范圍之內(nèi)。

4. 細化工作流程

銀行將進一步細化工作流程，優(yōu)化各項工作效率，提高網(wǎng)點經(jīng)營管理水平。銀行將定期組織流程改進專業(yè)小組，在流程重難點上精準發(fā)力，剖析問題，找出方案，使工作流程合理化、標準化，并建立科學完善的管理體系，推動工作流程的不斷完善，加快錯誤處理，提升工作效率。

5. 售后服務維護

銀行將積極維護售后服務，定期對各種服務的形式和效果以及服務過程進行調(diào)查，傾聽客戶需求，抓住客戶的反饋意見，努力改進不足，使服務的質(zhì)量得到進一步提升，進一步加強售后服務的監(jiān)控和督導。

以上便是銀行網(wǎng)點的年度工作計劃，每一項任務均密切相關，只有全面推進，才能達到預期效果。銀行將以實際效果為評判依據(jù)，不斷加強管理，提升服務，保障客戶利益，促進銀行的健康私營性發(fā)展。

行長個人工作計劃二十四篇

優(yōu)秀的工作計劃可以幫助我更好地完成任務，那么如何確保計劃的準確性呢？下面是編輯整理的關于“行長個人工作計劃”的相關內(nèi)容，感謝你的閱讀，讓我們一同沉浸于文字和語言的魅力吧！

行長個人工作計劃 篇1

行長助理工作計劃

第一節(jié)：引言

作為一名行長助理，我的工作是協(xié)助行長管理銀行內(nèi)部的各項業(yè)務，并確保銀行的運營順利進行。在這篇文章中，我將詳細介紹我的工作計劃，以確保我的角色能夠最大程度地為銀行的成功做出貢獻。

第二節(jié)：建立有效的溝通渠道

作為行長助理，我將確保與行長之間建立起有效的溝通渠道。我將與行長保持定期會議，商討銀行的最新動態(tài)和未來的發(fā)展方向。在這些會議中，我將主動提供建議和洞察，以促進銀行的決策制定，確保我們采取最佳的商業(yè)策略。

第三節(jié)：制定年度預算和目標

作為行長助理，我將參與制定銀行的年度預算和目標，并負責監(jiān)督其執(zhí)行情況。我將與各部門的負責人合作，確保他們的預算與整體目標保持一致，并協(xié)調(diào)資源的分配，以最大程度地實現(xiàn)銀行的財務目標。

第四節(jié)：監(jiān)督運營風險管理

作為行長助理，我將確保銀行的運營風險管理得到妥善執(zhí)行。我將與風險管理團隊密切合作，確保合規(guī)性和風險控制措施得以執(zhí)行。我將定期審核銀行的政策和流程，并提出改進建議，以確保銀行在法規(guī)和合規(guī)方面做到萬無一失。

第五節(jié)：協(xié)助人力資源管理

作為行長助理，我將協(xié)助銀行的人力資源管理工作。我將與人力資源團隊合作，確保招聘、培訓和績效管理等流程的順利進行。我將參與員工績效評估和晉升決策，并提供對員工福利和福利計劃的建議，以確保銀行擁有高素質(zhì)的人才團隊。

第六節(jié)：推動創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為行長助理，我將促進銀行的創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我將與科技團隊密切合作，推動銀行的數(shù)字化戰(zhàn)略，并協(xié)助實施創(chuàng)新解決方案，提高客戶體驗和效率。我將監(jiān)測行業(yè)的最新趨勢，并制定相應的戰(zhàn)略計劃，確保銀行在激烈的競爭環(huán)境中保持領先地位。

第七節(jié)：建立良好的企業(yè)形象

作為行長助理，我將致力于建立銀行的良好企業(yè)形象。我將與公共關系團隊合作，制定和實施有效的溝通策略，包括媒體關系和社交媒體營銷。我將確保銀行的聲譽得到保護和提升，與外部利益相關方保持積極的關系，并參與社會責任項目，展示銀行的社會價值。

第八節(jié)：總結

作為行長助理，我將以高度的責任感和專業(yè)素質(zhì)履行我的職責。通過與行長緊密合作，我將確保銀行的各項工作有序進行，并與各部門密切協(xié)作，以實現(xiàn)銀行的發(fā)展目標。我將始終秉持誠信和勤奮的原則，為銀行的成功做出最大的貢獻。

行長個人工作計劃 篇2

銀行行長工作計劃

銀行行長是一個機構的核心管理者，負責制定和執(zhí)行全面的戰(zhàn)略和技術計劃，以確保銀行的可持續(xù)發(fā)展和成功。一個優(yōu)秀的銀行行長需要具備出色的領導能力、戰(zhàn)略眼光和行業(yè)洞察力。下面將詳細介紹一個銀行行長的工作計劃。

一、建立戰(zhàn)略愿景和目標

銀行行長首先要與高級管理團隊合作，確定銀行的整體戰(zhàn)略愿景和目標。這意味著要分析市場趨勢、客戶需求和競爭格局，并將其轉(zhuǎn)化為可操作的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時，行長還需要確保銀行的核心價值觀和文化得到貫徹，以增強員工團隊的凝聚力和士氣。

二、制定商業(yè)計劃和預算

基于戰(zhàn)略目標，銀行行長需要制定具體的商業(yè)計劃和預算。這包括分析和評估銀行各項業(yè)務的盈利能力和風險水平。然后，行長需要合理配置資源，確保資金和人力在各個業(yè)務單元之間的優(yōu)化分配。同時，行長還需要確保預算的合理使用和監(jiān)督，以確保業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。

三、尋找新的業(yè)務機會

銀行行長需要密切關注市場動態(tài)和行業(yè)趨勢，以及客戶的需求變化。這包括關注金融科技的發(fā)展、探索新興市場的發(fā)展機會以及創(chuàng)新產(chǎn)品和服務的開發(fā)。行長需要與技術和創(chuàng)新團隊密切合作，推動銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。同時，行長還要與客戶建立密切的合作關系，了解他們的需求，并根據(jù)需求進行產(chǎn)品升級和創(chuàng)新。

四、管理風險和合規(guī)性

作為一個金融機構的核心管理者，銀行行長需要確保銀行的風險管理和合規(guī)性取得有效控制。這意味著要建立和執(zhí)行風險管理程序和政策，確保所有的業(yè)務活動符合法規(guī)和監(jiān)管要求。同時，行長還需要建立和維護與監(jiān)管機構和政府的良好關系，及時了解監(jiān)管變化和政策，以科學應對并遵守相關法規(guī)。

五、發(fā)展和培養(yǎng)員工

銀行行長需要為員工提供一個良好的工作環(huán)境，并制定培訓和發(fā)展計劃，以提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和領導能力。行長要激勵員工的創(chuàng)新精神和團隊合作精神，并提供晉升和晉級機會，以保持員工的積極性和忠誠度。此外，行長還需要注重績效評估和獎勵激勵，以激發(fā)員工的潛力和動力。

六、建立良好的聲譽和品牌形象

銀行行長需要確保銀行的聲譽和品牌形象得到保護和提升。行長要積極參與公共事務，與媒體和社會各界建立良好的關系，及時回應和處理突發(fā)事件和輿論。此外，行長還需要與其他金融機構和合作伙伴建立合作關系，推動銀行的合作發(fā)展和業(yè)務拓展，以進一步提升銀行的影響力和競爭力。

總結起來，銀行行長的工作計劃需要從戰(zhàn)略、業(yè)務、風險和人力等方面綜合考慮，以確保銀行的可持續(xù)發(fā)展和成功。一個優(yōu)秀的銀行行長需要具備遠見卓識和領導才能，以適應不斷變化的金融環(huán)境和市場需求。通過制定和執(zhí)行詳細、具體、生動的工作計劃，銀行行長可以推動銀行的創(chuàng)新發(fā)展和實現(xiàn)長期盈利能力。

行長個人工作計劃 篇3

行長助理工作計劃

行長助理是銀行中一個關鍵的職位，他們負責協(xié)助行長完成重要工作，并提供高效的行政支持。行長助理需要全面了解銀行業(yè)務和行業(yè)動態(tài)，同時具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。以下是一份詳細的行長助理工作計劃，以幫助應聘者更好地理解這個職位的職責。

第一部分：銀行業(yè)務知識和行業(yè)動態(tài)了解

作為行長助理，我們需要全面了解銀行的各項業(yè)務，并及時了解行業(yè)動態(tài)，以便更好地協(xié)助行長做出決策。為此，我們將制定詳細的工作計劃。我們將每日瀏覽相關財經(jīng)報道，收集有關銀行業(yè)務和行業(yè)新聞的信息。我們將參加專業(yè)培訓和行業(yè)會議，以提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，并及時了解行業(yè)的最新動態(tài)。我們還將定期與銀行內(nèi)部各部門的同事交流，共享信息和經(jīng)驗，保持與業(yè)務部門的密切聯(lián)系。

第二部分：協(xié)助行長制定決策和安排日程

行長助理在行長的日常工作中發(fā)揮著重要的協(xié)助作用。為了更好地協(xié)助行長，我們將制定詳細的工作計劃。我們將與行長進行定期的工作匯報會議，了解行長的工作重點和需求。通過這些會議，我們能夠更好地了解行長的決策需求，并為其提供相應的支持和建議。我們將維護和更新行長的工作日歷和日程安排，確保其時間得到合理規(guī)劃和充分利用。我們還將協(xié)助行長處理日常事務，例如安排會議、撰寫報告和處理郵件等。

第三部分：協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作關系

行長助理在銀行內(nèi)扮演著協(xié)調(diào)各方的重要角色。為了更好地履行這一職責，我們將制定詳細的工作計劃。我們將與各部門的主管保持良好的工作關系，確保信息的及時傳遞和溝通的順暢。我們將定期參加各部門的例會，了解各部門的工作進展和需求，并提供必要的支持和協(xié)助。我們將與銀行的合作伙伴和外部機構建立和諧的工作關系，以促進合作和業(yè)務發(fā)展。我們將定期與合作伙伴進行會議和交流，了解彼此的需求和合作機會，并及時向行長匯報最新情況。

第四部分：提供高效的行政支持

作為行長助理，我們需要為行長提供高效的行政支持，以提高行長的工作效率。為此，我們將制定詳細的工作計劃。我們將負責行長的文件管理和歸檔，確保文件的安全和規(guī)范管理。我們將協(xié)助行長處理日常的行政事務，例如辦公用品的采購、差旅安排和會議室預訂等。我們還將協(xié)助行長撰寫重要文件和報告，并進行必要的翻譯和整理工作。通過這些工作，我們能夠更好地為行長提供高質(zhì)量的行政支持。

行長助理是銀行中一份關鍵的職位，通過詳細的工作計劃，我們能夠更好地協(xié)助行長完成他的工作，并提供高效的行政支持。通過了解銀行業(yè)務和行業(yè)動態(tài)，我們能夠為行長提供更準確的決策依據(jù)；通過協(xié)助制定決策和安排日程，我們能夠提高行長的工作效率；通過協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作關系，我們能夠促進各方的合作和發(fā)展；通過提供高效的行政支持，我們能夠提高行長的工作效率。小編認為，行長助理是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職位，通過制定詳細的工作計劃，我們能夠更好地發(fā)揮我們的職責，在銀行中獲得成功。

行長個人工作計劃 篇4

2018年銀行支行副行長工作計劃

銀行支行副行長如何寫好新的一年工作計劃，下面是計劃網(wǎng)小編為大家整理的：2018年銀行支行副行長工作計劃，歡迎大家參閱，更多資訊盡在工作計劃欄目!

2018年銀行支行副行長工作計劃

一年來，自己在學習、思想、工作方面的收獲是多方面的`，這些收獲和成績的取得，是*行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴要求，還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實際，學習新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細，安排部署多，檢查落實少。三是作風不夠扎實。坐機關多，下基層少，糾纏具體事務多，深入調(diào)查研究少。

針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。

第一，持續(xù)加強學習，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學習，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復雜局面的能力。

第二，認真履行職責，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。

第三，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責任心，努力做好新年度各項工作。

行長個人工作計劃 篇5

業(yè)務行長年終工作述職報告為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

我于________年____月被任命為____銀行____支行副行長;任職以來，在銀行黨委的正確領導下，我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結合實際工作，牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心，以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點，扎實工作，努力創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力，取得了一些成績，也得到了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將我在____支行____年的工作匯報如下。

一、重學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平

作為銀行的管理人員，我深刻認識到學習的重要性;任職以來，我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則，嚴格端正學習態(tài)度。

一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習，提高理論素養(yǎng);深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會;____年年共完成____萬多字讀書筆記和____萬余字心得體會;十七大期間，積極主動地觀看了全場報道，認真系統(tǒng)地進行了學習，并聯(lián)系實際進行深入思考。

二是學習總行的各種會議精神和工作部署，并結合支行實際，認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習，組織開展員工培訓教育活動，為把支行建設成為學習型組織不懈努力。

三是圍繞分管的工作學習，提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強，每一項工作都有特定的要求和程序，只有不斷學習，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業(yè)務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。

通過學習，一定程度地提高了我的政治思想理論，進一步樹立了正確的人生觀、世界觀，提高了業(yè)務能力，為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。

二、帶班子，恪盡職守起好表率

為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識，有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展，____年年，我努力進取，積極創(chuàng)新，進一步加強了班子建設力度。

一是堅定信念，維護大局。自擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，擺正自己同組織的關系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進步，工作上求成效;在處理工作關系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話，敢于負責任。

二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上，我以身作則，并嚴格規(guī)律員工，堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點，加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。

三是激進意識，促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項，提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。

四是強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等，時刻提醒服務宗旨，積極提倡“以客戶為中心”的服務理念，嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。

五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心，從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認清形勢，時刻端正經(jīng)營思想，正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，堅持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好黨支部建設工作，抓好先進性教育活動的組織實施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。____年年，支部共發(fā)展了______名新黨員，開展了________教育活動，有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、勤工作，竭盡全力干好本職

我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等，管得很多，也管得很寬，這對我提出了要求和考驗。

(一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設，加強監(jiān)督檢查，以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢，起到了很好的教育效果，進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益，收到了明顯的效果;____年年，未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件，受到了總行領導的充分肯定。

(二)在全面構建和諧單位的前提下，我?guī)ьI著工會成員，堅持以人為本的原則，結合實際積極為職工辦實事、做好事，全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力，進一步凝聚團隊力量，____月____日，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)歡迎的人》讀書活動，要求員工好好讀，好好領會，并要求每一位員工上交讀后感;活動后，共收到讀后感________篇，對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。____年年，支行共開展各類培訓________次，舉辦各類文娛活動________次，有效地改善了員工的精神面貌，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

(三)對于商業(yè)銀行，抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一，而提高抗風險能力，改善客戶環(huán)境，創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要，如：1.建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度，進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術，逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作，____年年，制定和修改各類規(guī)章制度________條，獻言獻策________條，經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中，有力地促進了銀行發(fā)展。____年年，____支行日均存款達________元，全部存款超過________億元，超出了____年十個百分點，取得了可喜的成績。

一年來，在上級部門的領導下，通過同事們的全力協(xié)助，我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業(yè)務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年里，我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫助下，發(fā)揚成績，克服不足，為____支行做出更大的貢獻。

以上述職，敬請各位領導和同志們給予批評指正。

我擔任行長職務已一年，現(xiàn)將我在任期中履行職責，完成目標管理的情況，作如下述職報告，供組織考核，群眾檢查評議。

________年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根，加之搶購擠兌風和社會集資風的影響，造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況，在生級行和市委、市政府的正確領導下，依靠全行干部、職工的共同努力，緊緊圍繞“控制總量，調(diào)整結構”的金融方針，艱苦奮斗，克服困難，較好地完成了全年各項工作任務，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。回顧過去，我主要抓了以下幾項工作：

(一)依據(jù)黨的路線、方針、政策、進行科學決策

作為行長，認真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持正確的政治方向，是我的首要職責。因此，對于黨中央、國務院和省市領導機關的文件和指示，我都認真學習，掌握精神實質(zhì)，結合我行情況，制定科學決策，抓好落實工作。譬如，黨中央、國務院要求________年經(jīng)濟要進一步穩(wěn)定，改革要進一步深化，我根據(jù)總行制定的指導思想和任務，提出了我行________年“轉(zhuǎn)變觀念，銳意改革;改善服務，廣聚資金，調(diào)整結構，從嚴治行，強化管理”的總的奮斗目標。經(jīng)行務會議討論通過后，作為全行的工作重心，通過層層貫徹落實，使我們的改革有了新突破，各項存款超額完成了年度計劃，信貨資金使用效益顯著提高，內(nèi)部管理工作進一步加強;又如，為了認真貫徹執(zhí)行“控制總量，調(diào)整結構”的金融方針，我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施，在反復宣傳、統(tǒng)一思想的前提下，嚴把新貨款投向關，保證了全行不超信貨規(guī)模、不超差額、不占用聯(lián)行資金。一、二類企業(yè)貨款比重上升，三、四類企業(yè)貨款比重下降，信貨結構有明顯改善。

進入________年，為了使我行的改革邁出更大步伐，于3月份組織人員赴外地學習。結合我行情況，我主持制定了《________年金融體制改革方案》、《目標承包實施細則》和《勞動人事制度改革方案》，經(jīng)報市政府和市體改委批準后，在全行試行了經(jīng)營目標承包責任制。通過指標分解，層層承包，全行上下形成了人人肩上有指標，千斤重擔大家挑。同時，我們時基層也明確了責任制，使他們既有壓力，又有活力。我們又修訂了年度評比辦法，明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策，進一步調(diào)動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在業(yè)務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下，較好地完成了各項承包任務。

(二)抓好資金調(diào)度，維護銀行信譽

________年，信貨資金異常緊張，供需矛盾空前突出。如果信貨資金營運不好，該保的企業(yè)保不住，應支付的存款支付不了，不僅不利于國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，而且將有損于銀行的信譽。因此，抓好資金問題，是行長的主要職責。

________年我分管計劃和信貨工作。面對緊縮銀根、信貨資金供需矛質(zhì)十分尖銳的嚴峻形勢，我首先從形勢教育入手，講明國家緊縮銀根的重要意義，分析影響信貨資金來源和運用的主要因素，指出我們應當采取哪些對策，使各級領導千部認清形勢，統(tǒng)一思想，振奮了精神，樹立了戰(zhàn)勝困難的信心和決心。其次，采取多種措施大抓存款，不僅一把手親自抓，而且動員全行千部職工人人抓，并明確規(guī)定，對干部、職工業(yè)余欖儲要給予一定物質(zhì)獎勵，從而很快形成了全行上下通力合作，大抓存款的可喜局面。在搶購擠兌風最嚴重時期，全行各部門都通力協(xié)作，千方百計保證了存款支付，安定了儲戶心理，維護了我行的信譽，很快扭轉(zhuǎn)了被動局面。再則，在社會上集資風盛行，存款又出現(xiàn)了大滑坡時，我一面向市政府和上級行提出剎住集資風的建議，同時召開有關會議，并從機關抽出26名同志，深入各所、社，經(jīng)過20多天的艱苦努力，很快剎住了集資風，穩(wěn)住了儲蓄存款，保證了第四季度儲蓄任務的完成。到年末，我行各項存款，增加了7114萬元，超額完成了年度計劃的15.1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四，抓好資金調(diào)度工作。由于今年信貨資金十分緊張，我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位，及時掌握資金變化情況，分析資金變化因素，研究制定平衡資金的措施，不失時機地調(diào)度好資金，使我們的信貨差額和規(guī)模都沒有出現(xiàn)大的問題。既保證了全行不超常額、不超規(guī)模、不占用聯(lián)行匯差資金，又做到了“四?！保矗罕ＷC了全行存款支付，保證了開戶單位的工資正常發(fā)放，保證了農(nóng)副產(chǎn)品收購資金兌現(xiàn)，保證了雙節(jié)物資供應資金的需要，同時促進了經(jīng)濟的發(fā)展，維護了安定團結的政治局面。最后抓了信貨結構調(diào)整工作，本著控制總量，調(diào)整結構，保證重點，壓縮一般原則，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)進行了評估。并在此基礎上，按四種類型進行了分類排隊，實行區(qū)別對待，扶優(yōu)限劣。要求新增貨款投向要保重點企業(yè)，二類企業(yè)貨款保證平衡，三、四類企業(yè)貨款只準下降，不準上升。經(jīng)過職能部門和各所、社的共同努力，改善了信貨結構。在信貨資金十分緊張的情況下，有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。我行今年各項貨款增加了3251萬元，增長11.2%，保證了我縣多增長，少增資，速度和效益同步增長。

(三)抓好領導班子建設，做好思想政治工作

________年是我行任務最重，困難的一年，也是各級領導干部經(jīng)受嚴峻考驗的一年。一年來的實踐證明，我行的各級領導班子是團結戰(zhàn)斗、能打硬仗、維護大局、勇于進取的領導班子。我們之所以能這樣，是我們長期重視班子的思想建設和作風建設的結果，在思想建設方面，我經(jīng)常組織領導干部學習黨的文件、中央領導同志的講話和上級指示精神，講自己的心得體會，引導大家正確認識形勢，了解緊縮銀根的意義，掌握黨的路線、方針、政策，自覺地同黨中央在政治上保持高度一致。在作風建設方面，幾年來，我引導各級領導干部，養(yǎng)成了公是公，私是私，公私分明的觀念。處理公事堅持原則，嚴明紀律，獎優(yōu)罰劣，一絲不茍，同級干部和上下級干部職工之間不分職位，友好相處，增進感情，互相幫助。由于平時形成了政通人和的局面，在________困難的形勢下，大家都能識大體，顧大局，團結協(xié)作，共渡難關。

為了做好思想政治工作，我緊緊依靠市行黨委和各級黨組織，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，保證黨的路線、方針、政策在我行正確貫徹執(zhí)行。同時，充分發(fā)揮工會和共青團的作用，通過參政、議政，加強對職工和青年的思想教育。組織開展業(yè)務技術練兵、勞動競賽和各種有益的文體活動，提高了職工素質(zhì)，活躍了職工生活。在任務最重、困難的時候，部分領導干部和職工產(chǎn)生了悲觀畏難情緒。于是，我充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢，大力加強思想政治工作，加強對職工的形勢教育和艱苦奮斗精神的教育，使全行同志既看到困難的一面，又看到____銀行的優(yōu)勢和有利條件，樹立愛行如家和奮勇拼搏的精神。同時力所能及地幫職工解決一些實際問題。例如，為了調(diào)動大家的積極性，在各支部加強政治工作的同時，我決定發(fā)動全行同志業(yè)余攬儲，并付給代辦費，提前發(fā)放了行長基金，保證了全行同志的基本獎金。加之基層也采取了相應的措施，從而穩(wěn)定了全行干部職工的思想，保證了各項業(yè)務的完成。

本年度，我行各項存款增加____萬元，超額________萬;各項貨款增加____萬元，占總規(guī)模的98.7%;工業(yè)流動資金加速15.5%，商業(yè)加速17%，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)挖潛搞活資金____萬元，商業(yè)搞活資金____萬元，分別超額2%和81.6%完成了任務。安全防范，實現(xiàn)了無人員傷亡、無被搶劫、無重大作騙案。其他各項目標均完成了向分行承包的任務。第三次被市委市政府評為先進單位。

我由衷地感謝我行各級領導干部和全行同志對我的支持和幫助，感謝大家同舟共濟，闖過了的一次難關。總結我的經(jīng)驗有三條：一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群眾能立于不致之地;三是依靠科學不斷取得勝利。然而，由于我的工作能力有限，領導藝術不高，還存在著辦事不夠果斷，深入基層不夠，班子建設抓得不緊，幫助同志們解決實際困難不夠等問題。這有待于今后進一步克服。

綜上所述，________年的任期中，我履行了一個行長應盡的職責，確定的目標實現(xiàn)了，做到了清正廉潔，工作認真，群眾反映是良好的，我認為還是稱職的。

(四)今后的打算

在新的一年里，我要總結過去的經(jīng)驗，發(fā)揚成績，糾正缺點，彌補不足。打算抓好下面幾項工作：其一，全力以赴，盡職盡責，與同志們一起努力完成今年的工作計劃，實現(xiàn)計劃中規(guī)定的目標任務。其二，繼續(xù)開展形勢教育，職業(yè)道德教育，努力糾正行業(yè)不正之風。其三，大力為城鄉(xiāng)建設和經(jīng)濟發(fā)展組織融通資金，整頓儲蓄網(wǎng)點，采取多種形式，吸收社會閑散資金。其四，在資金投放上繼續(xù)向農(nóng)業(yè)傾料，促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。其五，深入實際，調(diào)查研究，抓好領導班子建設，并為全行職工解決實際困難，辦好幾件實事(例略)。

我決心團結大家，同心協(xié)力，抓住中心，突出重點，務實、創(chuàng)新、求活、高效地開展工作，為振興我縣的農(nóng)村金融事業(yè)做出貢獻。

尊敬的給位領導，同事們:

大家好!在剛剛過去的____年里，我作為負責支行全面工作的行長，在市分行黨委的領導下，認真貫徹落實省、市分行行長會議精神，以加快發(fā)展為主線，堅持求真務實、開拓創(chuàng)新，認真履行工作職責，帶領全行干部員工努力做好各項工作，使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個方面進行述職：

一、主要工作成績

1、堅持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記、行長，保持一個黨員干部應有的品德和品格，思想過硬，作風正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎。一是做到認真組織和參加每月的中心組學習制度，及時學習掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學習，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認真學習并貫徹好黨的“兩個條例”，以黨員干部的標準嚴格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實，把黨風廉政建設工作始終放在首位，切實在落實上下工夫，在實際行動中求成效。

2、堅持以客戶為中心，努力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展

____年，我行堅持以客戶為中心，進一步加大了市場攻堅力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元，人民幣各項存款比年初新增____萬元，人民幣各項貸款比年初下降____萬元，新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為____。

儲蓄存款市場得到開拓。積極推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導意見》，初步形成了全行“大個金”服務格局，成立了個人理財中心，并將原有個人信貸中心與其進行功能整合，理順了個人金融業(yè)務對外服務的關系，逐步加強。

為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動，先后開展了____年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動，緊抓儲蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關營銷。強化全員營銷意識，發(fā)動全員爭存攬儲，有效地對機關及二線人員進行攬存考核，年末吸儲金額達______元。

對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作，制定了客戶攻關目標，明確攻關責任人，對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷，實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶，努力尋找市場資源，及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動，全力跟蹤服務。特別是認真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求，采取點面結合的方式，加強市場調(diào)研，確定以機構客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶，找準定位，進行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實現(xiàn)新開戶____戶，新增存款______萬元，其中存款達5萬元以上的____戶，占新增對公存款的____。搶抓時機，奮力攻關，利用當前____拆遷改造的有利時機，及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭取到單位存款近____萬元。切實加強同業(yè)合作，加大對同業(yè)的服務攻關力度，及時了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務，成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關系。

信貸業(yè)務有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則，嚴格把握上級行信貸投向政策，進一步優(yōu)化信貸結構，降低信貸風險，全年辦理打包貸款____萬元，開辦低風險貸款業(yè)務____萬元。加大了信貸退出力度，對信用等級為a-的____廠成功退出流動資金貸款____萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務發(fā)展，堅持做到數(shù)量、效益、風險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務，全年累計發(fā)放個人消費貸款____筆，累計發(fā)放額達____萬元，貸款余額比年初新增____萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時，嚴把新增貸款質(zhì)量關，加強貸前調(diào)查，強化貸后管理工作，加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導，制定了《____年中間業(yè)務管理指導意見》，完善中間業(yè)務的組織管理體系，形成了由業(yè)務管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結算網(wǎng)絡優(yōu)勢，大力發(fā)展結算業(yè)務，促成市分行與中信銀行建立了合作關系，填補了我行支付結算代理業(yè)務的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢，大力發(fā)展代理業(yè)務，全年共代理銷售基金____萬元，代理發(fā)行國債____萬元，代理保險____萬元。充公利用中間業(yè)務平臺，積極拓展代收代付業(yè)務，發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動，利用____公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機，主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實現(xiàn)新開戶____戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務收入____萬元，比上年提高______，新增____萬元。

新業(yè)務發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務的發(fā)展，利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務，擴大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達的任務計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務，加快“儲蓄異地通”等結算新產(chǎn)品的推廣使用促進個人匯款業(yè)務迅猛發(fā)展。加強“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務品牌的推廣。國際業(yè)務得到發(fā)展，全年實現(xiàn)國際業(yè)務結算量____萬美元，外匯資金交易量____萬美元。

3、堅持從嚴治行，努力強化內(nèi)部管理

全面加強內(nèi)控建設。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動，增強員工的風險防范意識，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書”等活動的開展，進一步加強內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制，切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《____年掃雷及案件防范工作方案》，進一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達標上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達標活動，全行內(nèi)控達標總分達到8分以上，有個網(wǎng)點內(nèi)控達標達級。繼續(xù)推進“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作，從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會，進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制，與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務操作中的隨意性，切實防范風險。

二是抓好文明服務工作，著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導，與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務承諾書，切實做到“二線為一線，一線為客戶”的服務承諾。制定了《____年服務工作意見》，提出了全年的服務工作目標及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務百日競賽活動以及“文明服務推進月”活動，提高全行員工的服務意識、服務水平，改善服務軟環(huán)境。加大服務工作檢查力度，改進服務工作檢查方式，加大獎懲力度。

三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案，對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》，進一步開源節(jié)流，節(jié)約費用。

4、堅持以人為本，努力調(diào)動干部員工積極性

一是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制，構建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上，結合支行實際，制定了網(wǎng)點員工考核補充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強網(wǎng)點”的負責人進行了公開競聘、考核，對“十強網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇，充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍，不斷增強市場拓展的力度。

二是進一步加強黨建工作。制定了支行《____年度黨總支工作意見》，堅持圍繞全行的中心工作，加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學習教育制度、堅持民主生活會制度，在黨員中開展了學習“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關心職工身心健康，組織全行員工進行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。

二、工作中的不足及努力方向

回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性，特別是新業(yè)務的學習很不夠，工作中感到力不從心;

2、面對業(yè)務經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;

3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少，對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

____年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強思想建設、組織建設和作風建設，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團結和帶領全行干部員工，堅持以負債業(yè)務為核心，搶占市場份額，增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本，加強風險控制，求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口，加強服務創(chuàng)新，實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針，強化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口，調(diào)動員工積極性，提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團作用，增強整體凝聚力，為實現(xiàn)____支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應有的貢獻。

以上報告，如有不當請批評指正。

過去的一年，在省市分行、縣支行以及黨支部的帶領下，我積極服從支行行長的工作安排，積極配合、團結同事，認真學習業(yè)務知識及業(yè)務技能，加強黨性修養(yǎng)，主動履行各項工作職責，較好的完成了自己的本職工作，在思想覺悟、管理能力、業(yè)務素質(zhì)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度工作述職如下：

1、加強學習，努力提高黨性修養(yǎng)

作為一名青年干部，長期以來，作為一名中共黨員，只有不忘初心，才能方得始終。解決實際問題，推動工作發(fā)展。在具體工作中，我始終努力做到以下幾點，一是切實增強四個意識，向黨中央看齊，向中央的決策部署看齊，結合工作實際，把黨的路線方針政策不折不扣的落實好，把各項任務目標完成好，使黨的路線方針政策在我們的具體工作中落地生根，開花結果。二是切實增強實干精神，在工作中勇挑重擔，敢于擔當，重實際，解難題，銳意創(chuàng)新，防守大膽的工作，不推托，不懈怠，扎實落實好上級部署。三是增強擔當精神，不回避矛盾，不畏首畏尾，凡是自己份內(nèi)之事努力完成好，不讓自己的工作拖整體工作的后腿。四是切實增強整體意識，保證工作有秩序、有速度、有質(zhì)量、有成果的推進。

2、當好助手，盡職盡責的做好本職工作

在工作中，我堅持做到廉潔自律，以身作則，勤奮工作，堅守職責，對所分管的工作，做到讓支委放心，讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員，既要以身作則，管好做好所分管的工作，又要搞好團結，當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結，主動、虛心聽取大家的意見，自覺維護班子的團結和協(xié)作，對支委的決議堅決服從，從不搞特殊化。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題、解決問題，勇于承擔責任，圓滿完成了各項工作。

18年首季，所分管的個金業(yè)務板塊，在市分行的正確領導下，各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展，多項指標排名全市前列。其中跨年度儲蓄余額凈增9596萬元，完成計劃的145%，提前73天完成跨年度計劃，日均余額凈增8867萬元，完成計劃的161%，完成比列全市第1位，基金定投新增577戶，完成計劃的160%,黃金定投新增405戶，完成計劃的162%，貴金屬收入8.09萬元，完成計劃的144%。

信貸業(yè)務發(fā)展方面，我始終堅持省市分行“堅定普惠金融服務工作的長久定力和政治擔當”的戰(zhàn)略部署，以“廣開源頭，渠道先行”為原則，進一步轉(zhuǎn)變思想，扎實開展渠道建設，深入做好區(qū)域營銷、行業(yè)營銷、平臺營銷，不斷提升營銷手段和能力，保持目標客戶資源儲備的不斷增長。通過勤推介、勤走訪、深挖掘等系列舉措，進一步提升支行信貸人員獲客能力，不斷夯實信貸基礎管理工作，在發(fā)展及管理上均取得了不錯的成效。2018年全年信貸規(guī)模增長7497萬元，總結余達11.01億元，逾期金額412萬元，逾期率0.37%。

3、率先垂范，嚴格落實一崗雙責

在工作中，我認真履行黨風廉政建設制度，用心開展學習黨風廉政法規(guī)活動，以《黨章》要求約束自己，以《廉政準則》、《處分條例》、《監(jiān)督條例》規(guī)范自己，堅持做到自重、自省、自警、自勵，從小事做起，嚴格落實領導干部個人事項報備制度，重大家事報告制度。以身作則，嚴格按照規(guī)定和制度辦事，始終按照工作權限和工作程序履行職責，不講無原則的話，不辦無原則的事，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權力。始終堅持黨的民主集中制原則，凡是要求別人做到的，自己率先做到，顧全大局，令行禁止。

回顧一年的工作，我也還存在著以下幾點的不足：

一是學習不夠。當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟，需要繼續(xù)加強。

針對以上問題，我今后的努力方向是：

一是加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念，努力克服自己的偶爾消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為一名管理人員，我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平及管理水平，這樣才能在工作中得心應手，高效的完成工作任務。

總之在過去的一年里，在各級領導的指導下，通過自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大進步，并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性，在后面的工作中更要通過總結經(jīng)驗，吸取教訓，發(fā)現(xiàn)不足，彌補缺陷，不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平，戒驕戒躁，努力進取，取得更大的成績，為我們支行經(jīng)營效益的提高作出更大的貢獻。

尊敬的領導：

根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法，按照干部述職的有關要求和資料，現(xiàn)將一年來的工作情景述職如下，如有不當之處請給予批評指正。

一、虛心學習，努力提高業(yè)務本事和管理水平

為了不辜負組織的期望，更好地履行好自我的工作職責，我遵守金融法規(guī)，認真貫徹落實____銀行實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和領導的講話精神，增強大局意識和職責意識，用先進的思想武裝自我，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。

在平時工作中，為了學習更多的業(yè)務知識，了解和掌握全行業(yè)務進展情景，我同各部門負責人經(jīng)常在一齊研究、探討工作，如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)比較，查看排行情景，尋找差距和不足，研究對策。同時，我還經(jīng)過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流，了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中，我始終堅持理論聯(lián)系實際，能夠用自我學到的經(jīng)濟金融理論知識，研究解決工作中存在的問題。

二、團結協(xié)作，共同推進各項業(yè)務發(fā)展

作為一名班子成員，我能夠擺正自我的位置，處處以大局為重，維護班子團結，當好參謀助手。我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上，對自我所分管的工作認真負責，在職權范圍內(nèi)，獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題，在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向主要負責人匯報情景，并提出自我的意見和提議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)本事的提高，在工作實踐中不斷錘煉自我。

三、以認真負責的工作態(tài)度，努力開創(chuàng)工作新局面

由于____項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識，有效管理和指導信貸業(yè)務，切實把好新增貸款質(zhì)量關，我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件，學習總行編制的“____項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一齊探討業(yè)務問題，使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

四、再接再厲，促進我行各項業(yè)務的持續(xù)發(fā)展

回顧一年來的工作，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績，但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多，在開展工作中深入基層少，調(diào)查研究不夠，對于一些基層情景了解掌握得還不夠全面，未能及時幫忙職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外，由于自我長期從事金融工作，比較謹慎沉穩(wěn)，有時處理問題顯得不夠果斷。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力學習，不斷提高領導水平和管理本事，切實履行好自我肩負的職責，更好地做好各項工作。

此致

敬禮!

述職人：______

2020年__月__日

行長個人工作計劃 篇6

身為銀行的副行長，我需要對2020年的銀行整體規(guī)劃做出妥善的安排。尤其是我們在2020年中國武漢疫情的影響下，整體銀行的業(yè)務取得了前所未有的阻礙。為了更好的突破我們的瓶頸以及在疫情恢復后取得較好的業(yè)績。身為副行長的我，在2020年做出了以下的工作安排。

一、提高員工的責任制度。

隨著銀行業(yè)務的不斷發(fā)展，員工的積極性也變得比較低下。企業(yè)的不斷壯大意味著我們對于基層管理的缺失就會變得越來越大，以往小企業(yè)的時候總能一個領導盯住幾百個人，但是現(xiàn)在我們的銀行發(fā)展非常迅速，手下的業(yè)務員也變得非常的多。為了更好的提高我們業(yè)務員的責任心以及他們的義務感，我們需要制定一系列完整的措施，確保他們在工作中能夠積極的完成下發(fā)的任務。

二、企業(yè)競爭的加劇。

現(xiàn)在我們銀行與銀行之間的競爭變得越來越激烈，客戶對銀行的服務要求也越來越高，這不僅僅體現(xiàn)于柜臺服務，也體現(xiàn)在我們的產(chǎn)品服務以及推銷服務。為了更好地滿足客戶的需求，確保我們的客戶不會被其他銀行所取代，所以在未來的工作中主要是要提高我們對客戶的服務質(zhì)量。只有當自身的工作做好，完成客戶的需求才能更好的留下客戶，并且讓他們真心誠意的在我們銀行上付出。

三、加強員工與客戶之間的聯(lián)系。

加強員工與客戶之間的相互關系，主要是為了更好地了解客戶，滿足客戶提出的所有需求?？蛻敉际欠浅Ｉ谱兊模裉炜赡苁沁x擇我們這家銀行，然后過幾天可能就會選擇另外一家銀行。這種現(xiàn)象在我們銀行內(nèi)部的重要客戶上的體現(xiàn)是非常明顯的。每個人都需要拉攏到他們認為的優(yōu)質(zhì)客戶，但是客戶數(shù)量就是那么多，所以他們總會想盡一切辦法從別的銀行挖取客戶。

行長個人工作計劃 篇7

員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。

我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，橋東辦一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺階，實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質(zhì)量的全面提升！

行長個人工作計劃 篇8

行長助理工作計劃

作為行長助理的工作，需要對銀行的日常運作和各個部門的工作進行全面了解和協(xié)調(diào)，為行長提供全方位的支持和幫助。為了完成這一任務，我制定了以下詳細的工作計劃。

一、日常工作安排：

1. 每天早晨，我會先整理今日的行程安排和會議，為行長準備相應的文件和材料，確保行長高效地開展工作。

2. 檢查各個部門的工作進展情況和有關事宜，與相關部門負責人溝通并協(xié)調(diào)解決問題。

3. 處理行長的郵件、來電和會議邀請，安排行長日程，并提醒行長未來幾天的待辦事項。

4. 跟進行長發(fā)布的任務和指示，確保各部門按時完成。

二、會議組織和管理：

1. 協(xié)助行長召開各種會議，準備會議議程、文件和資料，確保與會人員提前收到，并做好相關會議記錄和紀要。

2. 跟進會議決議的執(zhí)行情況，及時向行長反饋相關進展，并落實相關責任人的行動計劃。

3. 因應特殊情況，快速組織緊急會議，并通知相關人員做好準備工作。

4. 會議后，及時整理會議記錄和決議，與相關部門共享并妥善保存。

三、戰(zhàn)略規(guī)劃和報告分析：

1. 收集和整理有關行業(yè)和市場的最新動態(tài)和資訊，定期向行長做出分析報告，為行長決策提供參考。

2. 跟進各個部門的年度工作計劃和目標，定期向行長匯報進展情況和問題。

3. 協(xié)助行長制定年度和季度的戰(zhàn)略規(guī)劃，并推動實施和監(jiān)督執(zhí)行情況。

4. 為行長準備各種報告、演講和陳述稿，確保內(nèi)容準確、清晰、生動，并能夠有效地傳達信息。

四、部門協(xié)調(diào)和溝通：

1. 定期召開部門負責人會議，了解各個部門的工作情況、問題和需求，并對存在的挑戰(zhàn)進行討論和解決。

2. 協(xié)調(diào)各個部門之間的合作與溝通，促進信息流通和資源共享，提高工作效率和協(xié)同能力。

3. 分析和評估各個部門的績效和效能，提出改善措施，促進整體的發(fā)展和提高。

五、行業(yè)交流和培訓：

1. 參加各類與銀行業(yè)務相關的會議、研討會和培訓課程，不斷提升專業(yè)知識和技能。

2. 與其他銀行的行長助理進行交流和合作，分享經(jīng)驗和智慧，加強互聯(lián)互通。

3. 定期組織內(nèi)部培訓，提高行長助理團隊的整體素質(zhì)和能力。

：

作為行長助理，我的工作計劃是全面、細致和生動的。通過以上的安排，我將能夠幫助行長高效地完成各項任務并做出明智的決策。同時，我也將協(xié)調(diào)各個部門的工作，促進整體的發(fā)展和提高。通過專業(yè)的培訓和與其他行長助理的交流，我將不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為行長提供最優(yōu)質(zhì)的支持和協(xié)助。

行長個人工作計劃 篇9

行長助理工作計劃

第一部分：背景介紹

作為行長助理，我將承擔協(xié)助行長處理銀行日常管理工作的重要職責。這份工作計劃將詳細說明我將如何應對這些任務，并確保工作的順利進行。

第二部分：工作目標

1. 協(xié)助行長管理日常工作，確保銀行運營的高效性和正常運轉(zhuǎn)。

2. 積極參與和推動銀行的業(yè)務發(fā)展，提供可行的建議和意見。

3. 建立和維護與客戶、員工以及合作伙伴的良好關系，促進銀行形象的提升。

4. 進一步提升自身的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)，為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎。

第三部分：具體工作計劃

1. 協(xié)助行長管理日常工作

a. 和行長一起制定銀行運營目標，并推動各部門的執(zhí)行。

b. 定期與各部門負責人開會，了解業(yè)務進展和問題，提出改進意見。

c. 分析銀行運營數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在的問題，確保業(yè)務的順利進行。

d. 根據(jù)行長的指示，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門合作，推動工作進展。

2. 推動業(yè)務發(fā)展

a. 跟蹤市場動態(tài)和競爭對手的行動，為行長提供業(yè)務發(fā)展的建議和意見。

b. 與市場部門合作，策劃并推出新的金融產(chǎn)品和服務。

c. 參與市場營銷活動，擴大銀行的業(yè)務渠道和客戶基礎。

d. 與合作伙伴保持緊密聯(lián)系，建立合作關系，促進業(yè)務的合作發(fā)展。

3. 建立良好的人際關系和銀行形象

a. 作為行長的代表，與重要客戶保持緊密聯(lián)系，了解他們的需求和問題，并尋找解決方案。

b. 定期與員工進行溝通和交流，關心員工的工作和生活，提供所需的支持和幫助。

c. 參與社區(qū)公益活動，并代表銀行參與行業(yè)組織的會議和研討會，提升銀行的形象和聲譽。

4. 個人發(fā)展

a. 持續(xù)學習和提升管理能力，參加相關培訓和學術會議。

b. 加強金融知識的學習，了解行業(yè)動態(tài)和趨勢。

c. 和導師、同事進行交流和討論，不斷改進自身的工作方式和方法。

d. 參與崗位輪崗計劃，深入了解銀行各個部門的運作和職責。

第四部分：工作執(zhí)行和評估

1. 每周與行長開會，匯報工作進展和問題，獲取反饋和指導。

2. 定期評估自身的工作表現(xiàn)，制定改進計劃，并與導師進行討論。

3. 跟蹤工作目標的完成情況，及時調(diào)整和改進工作計劃。

第五部分：總結

作為行長助理，我將充分發(fā)揮自己的能力和優(yōu)勢，積極履行職責，努力推動銀行的發(fā)展和進步。通過這份工作計劃，我相信我能夠為銀行的業(yè)務運營和管理作出重要貢獻，并在職業(yè)生涯中不斷成長和進步。

行長個人工作計劃 篇10

在下半年，深刻認清當前形勢，找準市場脈搏，揚長避短，圍繞提升經(jīng)營管理水平，加快業(yè)務發(fā)展為中心，同心同德，努力實現(xiàn)各項業(yè)務健康、快速發(fā)展。

一、注重發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，抓住發(fā)展機遇，推動優(yōu)勢業(yè)務快速發(fā)展

儲蓄存款是銀行的生存之本，也是行長目標考核的重要指標之一。分理處儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好，作為網(wǎng)點的強勢指標，下半年也必須緊緊抓住儲蓄存款業(yè)務不松懈，穩(wěn)扎穩(wěn)打，促進網(wǎng)點良性發(fā)展。各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季營銷中把握機遇取得勝利，是下半年工作的主要任務。分理處存款營銷的基本思路是進得來、穩(wěn)得住。

首先，所謂進得來，便是要大力發(fā)掘存款資源，挖轉(zhuǎn)他行存款和市面流通資金存入我行，使網(wǎng)點處存款快速增長。第一，發(fā)動全所員工，積極提供存款營銷線索，只要發(fā)現(xiàn)有價值的營銷線索，客戶經(jīng)理和相關營銷人員馬上行動，采取多種方式聯(lián)系客戶，爭取挖轉(zhuǎn)資金。其次，利用資金大量回籠的時機，及時發(fā)現(xiàn)和追蹤客戶的資金流向，將短期游資變成長期存款。再次，充分利用我分理處現(xiàn)有的宣傳方式，例如短信營銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息，吸引客戶主動上門。

其次，穩(wěn)得住，穩(wěn)得住的關鍵是將本所的現(xiàn)有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉(zhuǎn)存款的旺季，各大銀行之間的競爭必定異常激烈，我分理處現(xiàn)有的存款也面臨被他行挖轉(zhuǎn)的風險。根據(jù)目前的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，一季度我分理處共計有x萬的定期存款將要到期，能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此，我們借鑒20xx年營銷的成功經(jīng)驗，采取主動聯(lián)系即將到期客戶、向客戶贈送營銷禮品等方式，至少穩(wěn)定該筆資金的x%。

再次，保本理財是存款和理財雙向計算的產(chǎn)品，時間短周轉(zhuǎn)快利率高，可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。柜面和網(wǎng)點營銷人員可以加大保本型理財產(chǎn)品的銷售，作為存款的有益補充，也可起到推動網(wǎng)點存款增長的目的。

二、結合網(wǎng)點特點，大力拓展商友卡，增加發(fā)卡量。以點帶面，以卡引存，帶動業(yè)務全面發(fā)展

分理處地處市區(qū)繁華地段，交通便利商戶林立，每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介，可以吸引商戶貨款增加網(wǎng)點存款，帶動中小商戶轉(zhuǎn)賬pos新增工作，同時還可向商戶推銷信用卡，一舉多得。目前我網(wǎng)點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作，具體工作從20xx年x月份開始進行商戶摸底宣傳，20xx年是我網(wǎng)點商友卡新增發(fā)卡的重要客戶群，在來年由網(wǎng)點負責人牽頭、客戶經(jīng)理負責進一步加大力度跟進，改變以往業(yè)務拓展單一、被動的局面。

三、網(wǎng)點日常經(jīng)營指標常抓不懈

在緊鑼密鼓的開展存款營銷和商友卡拓展的同時，網(wǎng)點的其他日常經(jīng)營指標也不能松懈。例如重點基金、保險、貴金屬銷售等等。同時，加強和完善考核激勵機制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。通過細分市場，突出業(yè)務發(fā)展重點，制定具體的工作目標和任務計劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺，進一步加大獎懲力度，表揚先進、激勵后進，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動業(yè)務發(fā)展。

四、提升服務水平，規(guī)范服務，爭創(chuàng)一流的服務網(wǎng)點

首先、規(guī)范服務，根據(jù)總行文明服務的要求，做好三聲服務，想客戶之所想、急客戶之所急，從細節(jié)上完善服務水品。做強做大網(wǎng)點服務功能，以拓展負債業(yè)務、個人業(yè)務、中間業(yè)務、理財業(yè)務為重點，以網(wǎng)點負責人、客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP，整合產(chǎn)品，推行捆綁式的全員營銷策略。

其次、加強員工的培訓學習，提高綜合業(yè)務素質(zhì)。利用班前學習、專題培訓、交流學習等營造良好的學習氛圍，提高員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

再次、通過借助我行先進的網(wǎng)上銀行和自助設備，分流低端客戶，減輕柜臺壓力，進一步優(yōu)化服務環(huán)境。

行長個人工作計劃 篇11

新的一年，新的起點，新的目標。20xx年，我支行的各項目標計劃

如下：

（一）存款計劃：比年初上升7600萬元，余額達到：39169萬元；其中：上升4600萬元，上升3000萬元。

（二）貸款計劃：比年初上升5000萬元，余額達到22360萬元。

一、存款業(yè)務

存款是銀行生存之根本，我支行將從以下幾方面著手，大力開展存款營銷。

1、把員工放在“第一位”，限度地激發(fā)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的主觀能動性、工作積極性和創(chuàng)造性，真正做到“顧客至上，賓至如歸”實現(xiàn)人才和效益雙贏，為我支行較有潛力性的員工的發(fā)展創(chuàng)造更多的機會。具體方案：根據(jù)員工的不同工作崗位，分別制定了相應的營銷任務。分理處主任：全年日均存款余額新增1000萬元，福農(nóng)通20臺；客戶經(jīng)理：全年日均存款余額新增500萬元，福農(nóng)通15臺；會計主管、柜員：全年日均存款余額新增100萬元，福農(nóng)通5臺。

3、加強對公存款管理，積極適應我行所處的市場環(huán)境的變化，在積極維護已有客戶的同時，拓寬思路、主動出擊、尋找新客戶，從行業(yè)大戶以

及新客戶、新項目的源頭切入，擴大存款客戶群。

具體方案：

一是建立客戶經(jīng)理一對一責任制；對于零余額帳戶要進行摸底調(diào)查情況，查找在我行開戶不存款原因，進行實地落實有效溝通，確保這部分客戶成為我行的忠實客戶。

二是按照總行授信業(yè)務發(fā)展方向，努力挖掘具有較強成長性的企業(yè)，在帶動我行公司存款業(yè)務的發(fā)展，同時取得更多利息收入，提高我行的盈利水平.

三是針對我支行所處市場的特點，如建材市場、布料市場等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務頻繁的現(xiàn)象，積極向客戶營銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務和匯款業(yè)務，提高我行的中間業(yè)務收入水平。

四是深入了解鳳里辦事處財政所管轄的各個企業(yè)、學校教育促進會、拆遷辦事處的具體運作情況，加強聯(lián)系，爭取到我支行開立對公結算賬戶。

4、充分發(fā)揮我行流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務的品牌優(yōu)勢，加大以貸引存和吸收保證金存款。

5、積極進入各小區(qū)、各企事業(yè)單位進行業(yè)務宣傳。

一是要求員工在與客戶交談時，宣傳要深入、細致，不流于形式，同時作好記錄，了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期，爭取讓客戶到我支行辦理業(yè)務。

二是加強和客戶溝通，要求每位員工對所維護客戶列出走訪清單，進行走訪、溝通，及時了解客戶的情況，對客戶進行再次深入開拓；

6、抓住地方經(jīng)濟熱點，及時捕捉存款信息，深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力，繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務，培育新的存款增長點。

二、貸款業(yè)務

1、加強貸款規(guī)模管理，確保新增貸款規(guī)模投放在重點行業(yè)、重點客戶、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域項目上。在抓住重點項目的同時，積極做好營銷儲備，抓好結算戶和中間業(yè)務。

2、加大結構調(diào)整力度，優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

一是注意關注服裝、布料、建材、房地產(chǎn)等行業(yè)市場的優(yōu)質(zhì)存量客戶。

二是注意營銷集團大公司和外向型企業(yè)。

3、加大力度清收和壓縮存量不良貸款，逐步退出經(jīng)營績效差、規(guī)模過小、發(fā)展沒有潛力的行業(yè)和客戶。

4、加強貸款準入管理，完善貸款調(diào)查、審批機制，建立審批人評價制度，嚴格授權管理，嚴把新增貸款質(zhì)量關。

三、電子業(yè)務

積極營銷電子產(chǎn)品，進行“捆綁式”營銷，為客戶提供多方位的服務，同時將福農(nóng)通業(yè)務服務區(qū)域延伸到、以外的縣市，如xx省工程有限公司在等地的分公司。

具體方案：

行長個人工作計劃 篇12

行長年終工作計劃

作為一家知名銀行的行長，我深知年終工作計劃的重要性。這不僅是對我個人的總結和回顧，更是對整個銀行全年工作成果的總結。今年，我準備制定一個詳細、具體且生動的行長年終工作計劃，以期能夠進一步推動銀行業(yè)務的發(fā)展。

我計劃在年終工作計劃中明確具體的目標和指標。這包括銀行的財務目標和經(jīng)營業(yè)績指標，如資產(chǎn)負債表的總資產(chǎn)規(guī)模、凈利潤、不良貸款率和存款增長率等。同時，我還會設定員工績效指標，鼓勵他們在各項業(yè)務指標上取得更好的成績。這些目標和指標將作為我們的努力方向，牽引著我們前進。

我計劃制定具體的工作策略和措施。要實現(xiàn)年終工作計劃中設定的目標，光有目標是遠遠不夠的，需要制定詳細的工作策略和措施。比如，我計劃通過加大市場推廣力度，積極拓展高凈值客戶群體，提升銀行的業(yè)務規(guī)模和客戶滿意度。同時，我還會加強風險管理體系建設，提高貸款審批流程的效率，確保不良貸款率的控制在合理水平。

同時，我還計劃推進銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著科技的不斷進步，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為銀行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。我計劃加大對互聯(lián)網(wǎng)金融和移動支付等新興業(yè)務的投入，提高銀行的數(shù)字化服務水平，加強網(wǎng)絡安全防護，推動智能化銀行建設。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，我希望銀行能夠更好地適應客戶需求，提供更便捷、高效的金融服務，實現(xiàn)業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。

另外，我還計劃加強團隊建設。作為銀行行長，我深知一個強大的團隊對于實現(xiàn)工作計劃的重要性。我會加強員工培訓和能力提升，激勵員工積極進取，鼓勵團隊協(xié)作。同時，我還計劃加強與其他金融機構和政府相關部門的合作，共同推動金融業(yè)的發(fā)展。只有團隊的共同努力和合作，我們才能達到更高的高度。

我還將定期評估和調(diào)整工作計劃。年終工作計劃的制定只是一個開始，我們需要不斷地評估和調(diào)整計劃，確保其符合實際情況和市場變化。我將會與各部門進行經(jīng)常性的溝通和反饋，及時解決出現(xiàn)的問題和困難，保證年終工作計劃的順利執(zhí)行。

今年的行長年終工作計劃將是一個詳細、具體且生動的計劃。通過明確目標和指標，制定具體的工作策略和措施，推進銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加強團隊建設以及定期評估和調(diào)整工作計劃，我相信我們能夠取得更好的成績，推動銀行業(yè)務的進一步發(fā)展。希望在新的一年里，我們能夠?qū)崿F(xiàn)更多的突破和創(chuàng)新，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。

行長個人工作計劃 篇13

由于我行目前正處于籌建階段，目前的進度是處于報總行審批環(huán)節(jié)，爭取在年底之前拿到銀監(jiān)的成立批文。那么元旦上來即可展開裝修公開投標工作，從而進入裝修階段。那么明年上半年的工作重點將會圍繞支行網(wǎng)點開業(yè)前的準備工作而展開。

一、支行網(wǎng)點建設方面

積極爭取政府相關部門的支持，協(xié)調(diào)解決支行大樓裝修改造項目規(guī)劃、消防、安防、電力及施工過程中遇到的問題和困難;并通過工程例會，匯報工程進度、工程質(zhì)量，以防范安全漏洞。配合各施工單位進行合理的施工，并使每一個環(huán)節(jié)安全有序的進行，并按照銀監(jiān)、公安、消防及華夏銀行的要求配合驗收小組嚴格檢查驗收，全力協(xié)助支行籌備組完成支行籌備工作。

二、增強服務意識，提高員工滿意度

俗話說，客戶是上帝，那么如何讓上帝滿意，那么就要靠我們銀行的優(yōu)質(zhì)服務了。作為我行的綜合崗服務的對象就是支行的各位同事。

三、開展黨團組織活動，積極推進企業(yè)文化活動

精神的力量是不可磨滅的偉大力量，強健的體魄僅是開墾拓荒的基本保障，精神層次的提高方是堅持與創(chuàng)造的源泉。個人是如此，集體亦是如此。

四、努力做好各項后勤服務工作

努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對我行各種物品的科學規(guī)范管理：對一些易耗品提前計劃、及時補充，確保我行各項工作正常平穩(wěn)開展。

展望未來，相信在接下來一年里，綜合部本著“務實高效”的原則，團結各部、全心全意以我行發(fā)展為已任、以員工滿意為目標，在諸位領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)我們**支行的美好明天!

行長個人工作計劃 篇14

一、狠抓貫徹落實適度寬松貨幣政策工作重點，積極支持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

(一)加大貨幣政策宣傳力度。

一是通過開展貨幣政策及金融知識宣傳等多種渠道，做好適度寬松貨幣政策的宣傳解釋工作，提高社會對金融宏觀調(diào)控政策的認同度，爭取各方面的理解和大力支持，共同促進地方經(jīng)濟發(fā)展;

二是進一步完善貨幣政策執(zhí)行情況評價機制，并研究和推動出臺促進金融機構加大信貸支持力度的激勵政策，促進轄內(nèi)金融機構及時滿足轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展對信貸資金的合理需求;

三是做好票據(jù)兌付后的動態(tài)監(jiān)測和實地考核工作，努力實現(xiàn)“花錢買機制”的改革目標;

四是引導金融機構按照市場化原則完善利率定價機制，增強貸款利率彈性，合理降低企業(yè)融資成本。

(二)有效發(fā)揮“窗口指導”和政策指引。

一是引導貸款投向重點行業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)。引導金融機構堅持“區(qū)別對待、有保有壓”的原則，進一步優(yōu)化信貸資金配置，主要是積極引導金融機構加大對縣支柱產(chǎn)業(yè)如礦產(chǎn)冶練、制藥業(yè)等和園區(qū)企業(yè)的信貸支持力度;

二是引導金融機構加大對經(jīng)濟薄弱環(huán)節(jié)的信貸支持力度。主要是引導金融機構落實小額擔保貸款新政策，加強對小額擔保貸款的經(jīng)驗總結和創(chuàng)新管理工作，降低小額擔保貸款風險;同時，積極推進國家助學貸款業(yè)務的開展;

三是推進農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新。積極推進農(nóng)村信貸擔保機制，擴大農(nóng)村有效擔保物范圍，積極探索發(fā)展農(nóng)村多種形式擔保的信貸產(chǎn)品，大力推動農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)權、農(nóng)村集體土地抵押貸款、林權抵押貸款、林農(nóng)授信貸款、農(nóng)戶大額信用貸款、農(nóng)戶小額信用貼息貸款以及農(nóng)村合作經(jīng)濟組織貸款、“信用擔保+農(nóng)業(yè)信貸”、“保險+信貸”等貸款品種和模式的創(chuàng)新發(fā)展;同時，進一步改善農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境，通過改善農(nóng)村支付、信用環(huán)境，建立健全金融機構支持“三農(nóng)”的激勵機制;四是拓寬企業(yè)融資渠道。

積極支持企業(yè)在商品交易中使用銀行承兌匯票、商業(yè)承兌匯票等結算工具，鼓勵金融機構及時向工商企業(yè)和中小企業(yè)開展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務，降低企業(yè)融資成本;同時，規(guī)范和引導民間金融健康發(fā)展，發(fā)揮民間金融在支持中小企業(yè)發(fā)展、擴大民間多樣化需求中的獨特優(yōu)勢，拓展企業(yè)融資方式，破解資金瓶頸。

(一)關注國有商業(yè)銀行分支機構改革進展情況。

一是進一步完善農(nóng)業(yè)銀行溝通協(xié)調(diào)機制，督促有關銀行機構及時反映改革發(fā)展中的重大事件和新情況、新問題，加強指導和幫助;

二是支持培育和發(fā)展農(nóng)村金融組織體系，加大地方金融資源整合力度，大力推動小額貸款公司試點工作，促進新型金融機構發(fā)展。

(二)關注金融危機下的轄區(qū)經(jīng)濟運行。

一是密切監(jiān)測商業(yè)銀行的流動性和資產(chǎn)質(zhì)量狀況，加強應急管理，及時完善相關應急預案;

二是進一步健全系統(tǒng)性金融風險評估體系，完善風險評估方法，提高金融風險監(jiān)測和預判水平;

三是加強風險預警，引導金融機構按照國家產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、環(huán)境保護政策等加大項目評估力度，切實防范信貸風險。

(三)加快征信體系建設。

一是加強企業(yè)和個人征信系統(tǒng)的運維管理，做好非現(xiàn)場數(shù)據(jù)核對和現(xiàn)場檢查工作，繼續(xù)擴大非銀行信息采集范圍;

二是積極推動中小企業(yè)信用體系建設，加快推進部門間信息共享，搭建中小企業(yè)融資信用信息交流平臺;

三是穩(wěn)步有序推進農(nóng)村信用體系建設，積極擴大農(nóng)戶信用檔案建設范圍，探索建立農(nóng)戶信用評價體系，培育和提高農(nóng)戶的信用意識，改善農(nóng)村信用環(huán)境;

四是推進金融征信統(tǒng)一平臺建設，深入開展征信宣傳教育工作，培育社會公眾誠信意識。

(四)完善反洗錢工作機制。

一是進一步完善反洗錢風險預防體系，加強反洗錢監(jiān)測分析，提高對可疑交易報告的分析能力和水平;

二是依法開展反洗錢現(xiàn)場檢查、行政調(diào)查和案件協(xié)查，加大打擊洗錢行為的力度，爭取在發(fā)現(xiàn)和破獲案件方面取得更大成果;進一步密切與公安、海關等反洗錢聯(lián)席會議成員單位的溝通協(xié)作，有效發(fā)揮反洗錢協(xié)調(diào)機制作用;

三是大力開展反洗錢宣傳培訓，著力提高反洗錢工作水平和社會公眾反洗錢法律意識;四是根據(jù)上級行安排，擬在轄內(nèi)選擇一家金融機構適時組織綜合執(zhí)法大檢查，促進各金融機構依法合規(guī)經(jīng)營。

行長個人工作計劃 篇15

行長年終工作計劃

在新的一年即將來臨之際，作為一家銀行的行長，我制定了一個詳細、具體且生動的年終工作計劃。這個計劃，不僅涉及到銀行的運營管理，還關注到員工的發(fā)展和客戶的需求。通過全面部署各項工作，在過去的失敗中吸取教訓，將取得更大的成就，為銀行帶來更多的發(fā)展機遇。

我將注重加強組織和團隊建設。在這個競爭激烈的金融行業(yè)，一個強大的團隊至關重要。我會通過不斷提升員工的能力和素質(zhì)，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力，并搭建一個良好的工作氛圍，讓每個人都能充分發(fā)揮自己的才能。我將組織各項培訓和選拔活動，提供員工成長的機會，使他們在工作中能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)。

我將致力于優(yōu)化業(yè)務流程和提升服務質(zhì)量。作為一家銀行，提供優(yōu)質(zhì)的服務是我們的核心競爭力。我將引入先進的技術手段，改進現(xiàn)有的業(yè)務流程，提高辦事效率。同時，我也將關注每一個客戶的需求，通過建立個性化的服務體系，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更滿意的金融服務。

另外，我還會積極推動銀行的創(chuàng)新發(fā)展。在這個信息時代，創(chuàng)新是銀行發(fā)展的關鍵。我將建立一個創(chuàng)新的工作氛圍，鼓勵員工積極提出創(chuàng)新點子，推動銀行業(yè)務的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。我會加大投入，在技術研發(fā)和創(chuàng)新方面加強合作，不斷引入先進的金融科技，提供更多種類、更便捷的金融產(chǎn)品和服務，滿足市場和客戶的需求。

我也會重視社會責任和環(huán)境保護。銀行作為一個服務社會的機構，應該積極參與社會公益活動，關心弱勢群體。我將組織員工參加公益活動，積極扶持當?shù)氐纳鐣椖浚仞伾鐣?。同時，我也會推動銀行的可持續(xù)發(fā)展，提高能源利用效率，減少環(huán)境污染。

我將加強與監(jiān)管機構和合作伙伴的合作和溝通。銀行作為金融行業(yè)的代表，必須確保自己的行為符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求，以守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營的原則開展業(yè)務。我將與監(jiān)管機構保持密切的聯(lián)系，及時了解政策和法規(guī)變化，以確保銀行的合規(guī)性。同時，我也會加強與合作伙伴的溝通和合作，共同推動銀行的發(fā)展。

作為一家銀行行長，我深知只有制定詳細、具體且生動的工作計劃，才能夠有效地實現(xiàn)目標。通過我們的共同努力，我相信我們一定能夠取得更大的成績，為銀行的發(fā)展開創(chuàng)更加美好的未來。

行長個人工作計劃 篇16

行長年終工作計劃

近年來，銀行行業(yè)競爭愈加激烈，各家銀行都在不斷的提高自身的服務和業(yè)務水平，以求在市場競爭中獲得更好的優(yōu)勢。而在這種環(huán)境下，行長作為銀行機構的領導者，應該客觀分析市場變化和客戶需求，全面規(guī)劃年終工作，為銀行的未來發(fā)展奠定更加堅實的基礎。

一、提高服務質(zhì)量

行長應該深入分析銀行業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，通過研究客戶的需求，加強員工培訓和管理，進一步提高服務質(zhì)量。首先，行長應明確銀行的服務定位，明確銀行用戶的需求，制定詳細服務規(guī)范，通過培訓、考核等方式，使員工快速掌握服務技能，提高服務水平。其次，提高銀行的信息化水平，增強銀行的創(chuàng)新能力，開發(fā)創(chuàng)新業(yè)務和增值服務，從而為客戶帶來更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務。

二、科學管理銀行資金

資金管理是銀行的一項重要業(yè)務，行長應該以客戶為中心，科學管理銀行資金，確保銀行的財務狀況健康平穩(wěn)。首先，行長應該加強對資金流動情況的跟蹤和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決資金風險，提高銀行的風險管理水平。其次，行長應該加強內(nèi)部管理和協(xié)調(diào)，改善各項業(yè)務的運作效率，提高銀行的資金周轉(zhuǎn)率，為銀行的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。

三、加強風險控制

風險控制是銀行業(yè)務中的一項至關重要的環(huán)節(jié)，行長應該客觀分析市場形勢，預計各種風險事件的發(fā)生概率，積極預防風險的發(fā)生，保障銀行資產(chǎn)的安全性。首先，行長應建立風險控制機制，建立合理的風險預警體系，確保資產(chǎn)質(zhì)量和信譽度。其次，行長應及時查驗和修正各項審批流程，強化資信評估和信用風險控制，加強資產(chǎn)定價能力和風險識別能力，保障銀行的財務健康。

四、提高客戶滿意度

客戶滿意度是銀行業(yè)務成敗的關鍵因素之一。行長應該注重客戶的意見和反饋, 了解顧客的需求和期望，進行市場調(diào)查和分析, 對銀行的產(chǎn)品和服務進行優(yōu)化改進，不斷提升客戶滿意度。其次，行長應該加強銀行與客戶的溝通交流，出臺積極優(yōu)惠的政策和措施，鼓勵客戶持續(xù)合作、大力推薦新客戶。

總之，行長年終工作計劃應以優(yōu)質(zhì)服務、科學資金管理、風險控制和客戶滿意度提升為主要目標，通過科學、合理的經(jīng)營管理措施，推動銀行實現(xiàn)可持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展，為客戶提供更加便利和高效的服務。

行長個人工作計劃 篇17

一年來，自己在學習、思想、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是*行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴要求，還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實際，學習新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細，安排部署多，檢查落實少。三是作風不夠扎實。坐機關多，下基層少，糾纏具體事務多，深入調(diào)查研究少。

針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。

第一，持續(xù)加強學習，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學習，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復雜局面的能力。

第二，認真履行職責，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。

第三，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責任心，努力做好新年度各項工作。

行長個人工作計劃 篇18

2020年是我們銀行營業(yè)部需要不斷努力的一年。因為今年的一月份跟二月份武漢爆發(fā)了嚴重的疫情，不僅影響了全中國的身心健康，也影響了我們銀行的業(yè)務發(fā)展。為了更好的彌補我們上半年損失的業(yè)務。所以在2020年的后半年，我們需要督促整個業(yè)務團隊不斷地努力。這就需要我來對整個銀行的規(guī)劃做出妥善的安排，下面就是2020年我的整體布局。

一、擴大我行的市民影響力。

銀行要想取得穩(wěn)步的發(fā)展，要取得客戶的信任，首先是需要我們自身的能力充足，也就是我們的整體業(yè)務流程以及銀行的流水充足。只有當我們整體的實力得到提升，才能更好地取信客戶，讓他們對我們銀行進行投資或者貸款。使我們的財政支出以及收入能夠不斷的有賬目進入，這樣的穩(wěn)步發(fā)展才能更好的提高我們在投資者心中的地位也能擴大我們在百姓心中的地位。

二、增加我們app的使用率。

如今的移動支付成為了非常關鍵的一個支付手段，而銀行由于各種的限制，我們遲遲不能夠占領移動支付這個市場。在未來我們會不斷地強化整體的app使用情況，是我們的移動支付端能夠更便捷地進行移動支付。只有當用戶習慣的使用我們的移動支付方式才能更好地占據(jù)市場，并且讓客戶把資金存入我們的銀行，成為我們的實際客戶。

三、擴大信貸業(yè)務的影響力。

由于這次疫情過后，整個中國的經(jīng)濟是需要復蘇的階段。所以在未來的半年中我們會有很大的業(yè)務上的進步，我們只需要把握好市場的規(guī)律，以及確保用戶的行為習慣就能夠擴大我們的信貸影響力。在疫情過后，很多的企業(yè)需要進行貸款以及融資的行為，確保企業(yè)能夠正常的運營下去。而這些企業(yè)就是我們的種子，用戶需要我們認真的對待以及開發(fā)，從而能夠把他們從同行的手中搶過來。

行長個人工作計劃 篇19

一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點

我行位于黃埔大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰南海黃埔，其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢姡巨k個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的VIP客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放VIP卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為VIP客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等VIP服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高VIP客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。

二、大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。

三、加強個貸管理，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務

資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的VIP客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人貸款。

四、加強內(nèi)控基礎管理，防范風險

銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。

五、加強員工隊伍建設，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務質(zhì)量

員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。

我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，橋東辦一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺階，實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質(zhì)量的全面提升!

行長個人工作計劃 篇20

20__年全市人民銀行工作的總體要求是：深入學習貫徹黨的十八大、中央經(jīng)濟工作會議和上級行工作會議精神，以xxx理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，以“穩(wěn)增長調(diào)結構，促改革維穩(wěn)定，推創(chuàng)新強服務，激活力建隊伍，嚴管理保安全，爭進位樹形象”為目標，認真落實穩(wěn)健的貨幣政策，維護轄區(qū)金融穩(wěn)定，提升金融服務和金融管理水平，強化系統(tǒng)自身發(fā)展，為鷹潭經(jīng)濟金融發(fā)展作出新的貢獻。

一、繼續(xù)貫徹落實穩(wěn)健的貨幣政策，保持轄區(qū)信貸總量合理適度增長，促進鷹潭經(jīng)濟社會持續(xù)健康較快發(fā)展

(一)有效傳導貫徹貨幣政策。積極做好穩(wěn)健貨幣政策宣傳解讀，為貨幣政策實施創(chuàng)造有利環(huán)境和條件。結合鷹潭經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，科學制定信貸工作指導意見，引導金融機構合理安排信貸投放，促進轄區(qū)信貸總量平穩(wěn)適度增長。充分發(fā)揮差別準備金動態(tài)調(diào)整的正向激勵作用，科學調(diào)控地方法人金融機構的合意貸款計劃執(zhí)行，維護政策的嚴肅性，促進地方法人金融機構健康較快發(fā)展。加強經(jīng)濟金融形勢監(jiān)測分析，關注研究轄區(qū)經(jīng)濟金融運行中出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題，及時評估反饋貨幣政策措施在轄區(qū)的實施效應。

(二)著力引導優(yōu)化信貸結構。加強“窗口”指導，引導金融機構優(yōu)化信貸資源配置，大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展，增加“四個鷹潭”建設的有效信貸投入，加大對支柱產(chǎn)業(yè)、“三農(nóng)”、現(xiàn)代服務業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保等的信貸支持，促進鷹潭經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。深入推進政銀企融資對接平臺建設，促進政銀企信息實時交流，提高金融支持小微企業(yè)的力度和效用。做優(yōu)“民生”金融服務，努力支持就業(yè)、扶貧、助學等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，督促金融機構加大對保障房建設的支持力度。管好用好再貸款、再貼現(xiàn)，有效發(fā)揮再貸款、再貼現(xiàn)支持擴大“三農(nóng)”和中小企業(yè)融資的作用。

(三)積極推進金融改革創(chuàng)新。積極配合推進鷹潭金融體系建設，推動引進股份制商業(yè)銀行來我市設立分支機構，促進村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融組織合理布局、健康發(fā)展，鼓勵和引導民間資本發(fā)展社區(qū)類金融服務企業(yè)，支持加快發(fā)展民營金融機構，引導民間融資規(guī)范發(fā)展。認真落實利率市場化改革的各項舉措，推動轄區(qū)金融機構加強利率定價能力建設。穩(wěn)步推進金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務方式創(chuàng)新，抓好有實效、易復制的創(chuàng)新產(chǎn)品和信貸模式的宣傳推介。

(四)繼續(xù)擴大人民幣跨境使用。繼續(xù)采取多種形式，廣泛宣傳培訓人民幣跨境結算政策，引導轄內(nèi)企業(yè)、銀行積極參與跨境人民幣結算業(yè)務，努力擴大跨境貿(mào)易人民幣結算量。積極開展簡化貨物貿(mào)易跨境人民幣結算業(yè)務流程試點，支持金融機構加大跨境人民幣金融產(chǎn)品和服務方式創(chuàng)新，探索開展人民銀行縣支行跨境人民幣管理業(yè)務，為我市企業(yè)對外貿(mào)易投資提供更多便利。開展跨境個人人民幣業(yè)務。加強跨境人民幣業(yè)務監(jiān)督檢查，防范跨境人民幣業(yè)務風險。

二、認真履行維護金融穩(wěn)定職責，加強轄區(qū)金融風險監(jiān)測和金融管理，積極防范和化解金融風險

(一)著力提高金融管理質(zhì)效。繼續(xù)推動“兩管理、兩綜合”工作，進一步完善工作機制，優(yōu)化工作流程，建立綜合執(zhí)法檢查長效機制，開展金融機構綜合評價，加大執(zhí)法檢查力度，全面提升金融管理的成效和水平。加強金融機構重大事項報告管理，切實做到風險早預警、早預防、早處置，防止風險擴散蔓延。完善金融消費權益保護工作評估體系和監(jiān)督檢查體系，建立金融消費者教育長效機制，加大宣傳教育力度，加強溝通協(xié)調(diào)，切實保護金融消費者合法權益。

(二)加強金融風險監(jiān)測評估。健全金融風險監(jiān)測評估和預警體系，完善風險防范處置措施和應對預案。推動建立非銀機構跨部門監(jiān)管監(jiān)測合作機制，加強轄區(qū)重點領域和行業(yè)的風險監(jiān)測，排查民間融資、非法集資活動等風險苗頭。探索開展保險、證券機構的現(xiàn)場評估。重點監(jiān)測地方法人金融機構、影子銀行、政府融資平臺、房地產(chǎn)行業(yè)及重點行業(yè)的風險狀況，密切關注轄區(qū)金融風險和金融機構突發(fā)事件，及時做好風險預警和處置工作，堅決守住不發(fā)生區(qū)域性、系統(tǒng)性風險的底線。

(三)不斷深化反xxx監(jiān)管。以風險監(jiān)管為目標，努力構建立體化反xxx監(jiān)管平臺，全面推行反xxx風險評估，與公安、工商等單位簽訂合作備忘錄，實行反xxx差別監(jiān)管、分類指導，充分調(diào)動金融機構反xxx工作的主動性。繼續(xù)做好機構信用代碼在反xxx領域的應用推廣工作。做好反xxx調(diào)查工作，協(xié)助司法機關打擊xxx犯罪。指導轄內(nèi)人民銀行縣級支行開展反xxx工作。

(四)推進“誠信鷹潭”品牌建設。拓展機構信用代碼應用領域，推動機構“經(jīng)濟身份證”制度建設。做好《征信業(yè)管理條例》的宣傳和實施工作，加強征信業(yè)務監(jiān)督管理，建立個人征信信息_保護機制，切實維護信息主體權益。繼續(xù)推進中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系試驗區(qū)建設，努力打造轄區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境。

(五)改進外匯管理和服務。深化貨物貿(mào)易外匯管理制度改革及直接投資外匯管理改革，推進服務貿(mào)易和保險外匯管理改革。建立外匯業(yè)務數(shù)據(jù)非現(xiàn)場核查制度，強化貨物貿(mào)易外匯管理非現(xiàn)場監(jiān)測工作，確保非現(xiàn)場監(jiān)測科學化、精細化、準確化。提高外匯管理服務能力，拓展外匯業(yè)務渠道，規(guī)范外匯經(jīng)營環(huán)境，促進外向型經(jīng)濟快速協(xié)調(diào)發(fā)展。加大對跨境資本流動監(jiān)測，保持對“熱錢”等違規(guī)資金的高壓打擊態(tài)勢。

三、全力推進金融服務現(xiàn)代化進程，切實提升金融服務水平，更好地服務當?shù)亟?jīng)濟安全發(fā)展

(一)推進支付體系建設。認真做好第二代支付系統(tǒng)、中央銀行會計核算數(shù)據(jù)集中系統(tǒng)(ACS)的上線推廣工作以及江西同城清算系統(tǒng)的更新改造、支付密碼推廣應用工作。繼續(xù)改善推進農(nóng)村支付服務環(huán)境。強化銀行結算賬戶管理，加強銀行結算賬戶專管員管理與考核，建立單位人民幣銀行結算賬戶年檢管理機制，開展人民幣銀行結算賬戶管理現(xiàn)場檢查，營造賬戶公平支付服務環(huán)境。

行長個人工作計劃 篇21

一、經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲蓄存款新增長點

我行位于xx大道x旁，對面是區(qū)政府，毗鄰xx，其所在區(qū)域是xx區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。在以我行為中心的前后x米范圍內(nèi)，聚集了x家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過x年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶x戶，儲蓄存款余額為x多萬元，但是戶均存款僅x元。可見，本辦個人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務量大，辦理業(yè)務人多，客戶等候時間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。

要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》，找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺柜員配合，對大額存款客戶資料詳細登記，并及時發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務，增強對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關信息，積極、主動開展工作，走出行門，走進社區(qū)，主動出擊，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。

二、大力拓展中間業(yè)務，提升盈利能力

在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入，收入來源渠道較窄。下半年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷"速匯通";2、與xx地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取下半年交樓的x多戶的代扣費業(yè)務，并以此為契機，進而爭取該公司屬下xx物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共x多戶的代扣費業(yè)務;3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極，在實行柜臺流程再造后，把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位，在大堂設置機動營銷人員，加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托貸款業(yè)務。

三、加強個貸管理，發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務

資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務，在發(fā)展業(yè)務時，我辦將注重風險的防范，嚴格把好風險控制關，對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查，上門實地察看抵押物，嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主，同時，計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系，舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營個人貸款。

四、加強內(nèi)控基礎管理，防范風險

銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)，風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理，風險是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務，使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。

五、加強員工隊伍建設，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務質(zhì)量

員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設，充分發(fā)揮員工的工作積極，是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為：作為網(wǎng)點負責人，除了要發(fā)展業(yè)務，還應該帶好隊伍，對員工的成長負責，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚和激勵，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓，在辦事處形成良好的學習氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核，強化前臺柜員的操作技能，提高業(yè)務辦理速度，減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓，還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，實行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進作用。

我相信，有省分行領導的正確指導，有支行領導的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，xx辦一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺階，實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質(zhì)量的全面提升!

行長個人工作計劃 篇22

各縣支行：

一年之計在于春。近年來實踐證明，誰抓住了一季度工作，誰就抓住了全年工作的主動權。為此，全行必須以一季度“兩節(jié)”帶來的各種機遇，以開展“迎新春”勞動競賽活動為契機，認真組織，再接再厲抓好“三收一拓展”工作，力爭使各項業(yè)務取得良好開端。

一、樹立存款工作

新理念，確保實現(xiàn)“開門紅”

各行要牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，全面分析和研究當?shù)刭Y金組織及市場競爭的新動向及新特點，牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，大力拓展新的存款領域，努力提高市場份額。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質(zhì)量和服務效率，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點，認真研究和探索攬存的新對策，突出抓好儲蓄存款工作。二要著力提高對公存款綜合營銷能力。以資產(chǎn)業(yè)務為切入點，積極拼搶集團性、系統(tǒng)性優(yōu)良客戶，努力提高我行在能源、交通、電訊、電力、煙草、基礎設施等行業(yè)的存款份額。要高度重視機構存款業(yè)務，以代理業(yè)務為突破口，有效擴大與行政事業(yè)客戶的合作領域，提高資金留存率。三要繼續(xù)密切同保險公司、農(nóng)信社和其它商業(yè)銀行的合作關系，擴大合作領域，力促同業(yè)存款穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加強形象建設和“兩節(jié)”期間的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨，全面塑造農(nóng)業(yè)銀行新的良好形象。

二、大力營銷貸款，打好全年業(yè)務經(jīng)營基礎

面對全行資金日趨富裕的現(xiàn)狀，各行必須依靠自身拓展來提高資金營運效益。要以信貸新規(guī)則為前提，嚴把投放質(zhì)量關，加大貸款營銷力度，全力以赴拓展業(yè)務市場領域，達到早投放、早見效。一要強力公關，繼續(xù)抓好大行業(yè)、大系統(tǒng)、大客戶的營銷工作，各行必須在龍頭項目上做大文章，為全行一季度資金營運尋找新的出路。二是各行要繼續(xù)加大對交通、通訊、電力、公路、煙草和科教文衛(wèi)等行業(yè)性、系統(tǒng)性、壟斷性客戶的營銷力度，確保取得突破性進展;同時，要高度注重個人質(zhì)押貸款、消費貸款、貼現(xiàn)、住房等低風險貸款的營銷，以營業(yè)網(wǎng)點為單位，結合實際情況，確定營銷重點。三要繼續(xù)建立和完善市場營銷的組織保障體系，形成行級領導主攻系統(tǒng)大戶，部門負責人主攻重點戶，客戶經(jīng)理和員工主攻個人精品戶的全員營銷機制。四要依托“雙節(jié)”，采取召開銀企座談會、聯(lián)誼會、上門走訪等形式，對現(xiàn)有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護，加強溝通，聯(lián)絡感情，為擴大合作關系奠定良好的基礎。

三、堅持不懈，提早抓好收貸收息工作

隨著新年度績效考核在業(yè)務經(jīng)營中的實施，我行不良貸款占比高的不利因素將進一步顯現(xiàn)，全行必須面對現(xiàn)實，充分認識整體經(jīng)營上所面臨的嚴峻形勢，利用年初集中回籠資金有利時機，動員全行員工，早收快收，全力搞好收貸收息。一要清醒地看到，清收工作仍是明年的重頭戲，是績效考核的重點，我行清收旺季是在一、四季度，決不能等待觀望，必須堅定信心，在一季度抓出成效。二要對法人客戶不良貸款繼續(xù)實行領導和部門包掛責任制，各行領導和信貸人員要深入重點大戶、重點企業(yè)進行連續(xù)跟蹤清收，以點帶面，大力推動全行清收管理工作扎實深入開展，在一季度取得新的突破。三要切實發(fā)揮資產(chǎn)經(jīng)營部的專業(yè)清收作用，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，繼續(xù)打好清收“攻堅戰(zhàn)”。四要高度重視國有企業(yè)改革的新動向，加強與當?shù)卣退痉ú块T的聯(lián)系與溝通，主動參與企業(yè)破產(chǎn)改制的全過程，充分運用行政、法律等各種手段，堅決制止逃廢銀行債務的行為;要充分把握年末歲首的市場機遇，加大對各類抵債資產(chǎn)的處置力度。五要加大買斷、打包清收力度，同時把“散、小、差”貸款作為外勤人員的主要清收對象，繼續(xù)組織人力抓好清收工作，全面掀起不良貸款清收新高潮，大力開創(chuàng)“散小差”退出工作新局面。

行長個人工作計劃 篇23

根據(jù)我行會計結算工作的實際情況，下半年的工作主要從三個方面著手：抓服務、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)、現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20xx下半年的工作思路。

一、以客戶為中心、做好結算服務工作

客戶是我們的生存之源、作為營業(yè)部又是對外的窗口、服務的好壞直接影響到我行的信譽。

1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行、并做到每個員工能耐心對待每個顧客、讓客戶滿意。

2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇、客戶對銀行的服務要求越來越高、不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上、除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外、更要做好下半年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種、提高我行的競爭能力。

3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系、參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng)、但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合、是我營業(yè)部工作的一個欠缺。

4、以銀行為課堂、下半年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座、增加人們的金融知識、讓客戶多了解銀行、貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。

5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作、并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。

二、強內(nèi)控制度管理、防范風險、保證工作質(zhì)量

隨著近年來金融犯罪案件的增多、促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求

1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換、然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分、一崗一卡、一人一卡、增強制度執(zhí)行的鋼性、提高約束力。

2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防、著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務。

3、進一步加強會計出納制度、嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查、規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。

4、重點推行支付密碼器的出售工作、保證銀企結算資金的安全、進一步提高我行防范外來結算風險的手段。

5、規(guī)范業(yè)務操作流程、強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患、減少差錯杜絕結算事故。

6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。

7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。

三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本、在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。

1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美、其實充滿競爭和風險、所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位、從而提高員工的積極性。

2、加強業(yè)務培訓、這也是下半年最緊迫的、現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門、準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。

3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵、除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。

4、勤做員工的思想工作、關心鼓勵員工、強化員工的心理素質(zhì)。

5、有計劃、有目的地進行崗位輪換、培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。

行長個人工作計劃 篇24

為認真落實總行黨校2013年第二期縣支行行長培訓班教學計劃，圓滿完成本期培訓班各項學習任務，按照總行黨校《學員黨支部工作細則》，結合本班實際，制定以下工作計劃。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入學習領會、全面把握黨的十八大精神實質(zhì)。以全面系統(tǒng)地學習、專題研討堅定學員的理想信念，提高學員專業(yè)理論水平。堅持理論聯(lián)系實際、實事求是、學以致用的作風，把黨的知識同當前農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展聯(lián)系起來，促進農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展。加強學員的黨性鍛煉，全面貫徹落實規(guī)定精神，充分發(fā)揮支部的先鋒模范作用，帶領全體學員圓滿完成學習任務。

緊緊圍繞培訓班教學計劃，按照“自我管理、自我服務、自我提高”原則，通過課堂教學、現(xiàn)場教學、拓展訓練、組織研討等多種形式，全面完成培訓班各項工作任務。達到以下目標任務：一是進一步加強黨性修養(yǎng)和鍛煉，堅定理想信念。培育良好的思想、學習、工作作風，提高道德品行和精神境界，增強為人民服務的宗旨觀念，強化廉潔自律意識，做到政治上堅定可靠，思想上純潔高尚，行動上言行一致，作風上求真務實。二是進一步充實黨的理論知識，提高理論素養(yǎng)。提高對重大理論和現(xiàn)實問題的理解能力。三是進一步增強學員的組織紀律觀念。嚴格遵守黨校規(guī)章制度，嚴格落實考勤制度、就餐住宿制度，嚴格遵守課堂秩序。四是增強學員的集體意識和團隊意識。加強溝通交流，增進彼此的了解，做到個人服從小組，小組服從班級，班級服從組織。努力爭當“優(yōu)秀班”、“精品班”。

（一）加強黨支部建設，強化組織管理。

通過公開競聘產(chǎn)生黨支部委員和黨小組長，明確學員黨支部書記、宣傳委員、學習委員、文體（生活）委員、各黨小組組長的工作職責，嚴格責任制管理，并圍繞完成教學任務這個中心，充分調(diào)動全體學員的積極性，為學員搞好服務。明確分工：支部書記負責黨支部全面工作；宣傳委員負責思想政治工作，做好宣傳報道和信息反饋工作，負責黨校簡報、班報、學習園地的.編輯工作，協(xié)助撰寫黨支部有關材料；學習委員負責學習和考勤工作，參與課程安排和制定課程表，負責學員自學、研討、面授的組織、錄像的播放、學習資料的分發(fā)，及時了解和反饋學習情況及意見或建議；文體（生活）委員負責制定活動計劃，組織學員開展文體活動，豐富學員的業(yè)余文化生活，做好學員外出現(xiàn)場教學等活動的生活安排以及后勤服務工作，及時了解和反饋學員對生活方面的意見或建議；黨小組組長負責本組學員日常管理工作（包括安全、學習、思想、黨性鍛煉和組織紀律等），帶好團隊，落實好黨支部安排的各項工作。

（二）加強學風建設，強化學習管理。

首先要求學員必須端正學習態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)變角色，把精力全部集中到黨校的學習上來，把加強理論學習作為政治責任，一定要學有所得，學有所獲。其次要認真落實好學習計劃，課堂教學認真聽講，現(xiàn)場教學積極互動，開展研討積極發(fā)言，做好筆記抓好自學，在學習過程中開展互幫互學，互相促進、共同提高。再次就是要堅持理論聯(lián)系實際地學習，

引導學員自覺結合農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展實際、結合本單位本部門經(jīng)營管理實際、結合個人思想和工作實際去學習去思考，切實做到學有所長，學以致用。最后在學習之中要開展學習交流活動。組內(nèi)、各組之間進行理論交流，開辟學習園地，建立QQ群進行學習心得體會交流，激發(fā)學員學習熱情，營造“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍。

（三）強化支部監(jiān)督，提高組織紀律性。

嚴格學員管理，落實規(guī)章制度，加強黨校紀律、規(guī)章制度的學習教育。強化學員的組織觀念和自律意識，認真遵守黨校各項規(guī)章制度，自覺維護黨員領導干部和總行黨校的聲譽，切實提高學員遵章守紀的自覺性。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律有關規(guī)定和要求。引導學員發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，鞏固思想道德防線，自覺增強防腐意識，做到自重、自省、自警、自律。強化學員安全意識，增強學員保密意識，嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī)，對學習中涉及黨和國家的機密內(nèi)容，不得外傳，外出及參加活動一定要把安全放在第一，開開心心來平平安安回。做好學員考勤管理，加強課堂紀律監(jiān)督，嚴格請銷假制度，適時進行考勤講評，確保學員不遲到、不早退，無曠課現(xiàn)象。

（四）加強宣傳報導，營造濃厚氛圍。

我們要將學習動態(tài)及時地以簡報、班報等形式報導出來，及時發(fā)現(xiàn)生活中的好人好事進行學習宣傳，好的心得體會和論文進行交流學習。捕捉同學們在學習、生活、比賽等過程中生動的畫面，留給學員們今后一個難忘的印象。

（五）開展文體活動，增強體魄，豐富業(yè)余生活。

在短短的一個月時間里，要結合學員的興趣愛好，制定出文體活動計劃，把豐富多彩的文體活動作為加強支部工作凝聚力和向心力的重要內(nèi)容來抓。組織開展適合學員特點，文明、健康、向上、有益的文體活動，豐富大家的課余生活。加強溝通交流，增進了解和友情，營造團結緊張、嚴肅活潑、積極向上的學習、生活氛圍。