物業(yè)自查報告

物業(yè)自查報告14篇。

今天筆者為大家整理了一篇關(guān)于“物業(yè)自查報告”的文章，主要是為了總結(jié)某個階段的工作或?qū)W習(xí)。經(jīng)常情況下，我們都需要寫一份總結(jié)報告，而且最好在現(xiàn)場展示并引起聽眾的共鳴和互動。那么如何寫一份合格的報告呢？希望本文能為您提供幫助。

物業(yè)自查報告 篇1

物業(yè)公司如何管理電梯、確保電梯安全使用

隨著社會的發(fā)展，文明的進步，人類的居住辦公環(huán)境越來越趨向于高層建筑，隨之而來的是對電梯的依賴性越來越強。電梯的維護與保養(yǎng)、延長使用壽命、及時排除故障等問題也就擺在物業(yè)公司的面前。雖然大部分物業(yè)公司對于電梯的管理仍然傾向于電梯維保公司，簽訂維保合同，但從安全性與及時性考慮，必須在日常工作中加強對電梯的維護保養(yǎng)，電梯出現(xiàn)故障就要對故障進行處理。

電梯是危險性較大的特種設(shè)備，其維修、保養(yǎng)有著嚴格的要求。我國《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》明確了“電梯的日常維護保養(yǎng)，必須由依照本條例取得許可的安裝、改造、維修單位或者電梯制造單位進行。”可見，電梯從業(yè)活動受到了相關(guān)法規(guī)的制約。就目前市場情況看，電梯的維保單位主要有：一是電梯制造商直屬的維保公司：二是電梯制造商委托的維保公司；三是專門從事電梯安裝、維護的公司；四是規(guī)模較大的個別物業(yè)管理企業(yè)，面向轄管樓盤電梯的維保，依照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》取得自保資質(zhì)認可，而組建的電梯維保部門。那么，作為物業(yè)管理企業(yè)，在目前激烈競爭的電梯市場中，面對五花八門的電梯維保單位，選擇怎樣的電梯公司來維修保養(yǎng)電梯是關(guān)鍵。一旦在這方面選擇失策，電梯維保的及時有效性、安全可靠性就很難保證，將使物業(yè)公司的管理水平大打折扣，甚者招惹業(yè)主揭竿炒物業(yè)管理企業(yè)的殘局。實際上，不管是哪種性質(zhì)的電梯維保公司，維保市場的運作都有一個共同的運營成本，價低有價低的維保方式，充其量也只能做個表面功夫，或者在更換零件維修時掠取電梯配件差額。所以，便宜莫貪!資質(zhì)、信譽、嫻熟的技術(shù)、配件的跟蹤，才是物業(yè)管理企業(yè)選聘電梯維保公司的主要考慮因素。

物業(yè)管理企業(yè)把電梯委托給專業(yè)電梯公司維保，并非撒手不理。因為，一般來說，電梯公司也只不過每月做 2—3次的電梯維保(特殊除外)，而大量的日常管理還是落在物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)搞好內(nèi)部與安全有關(guān)的規(guī)章制度建設(shè)，從制度上確保特種設(shè)備使用環(huán)節(jié)的安全，并做好至少每周1次的電梯自檢，并記錄。物業(yè)管理企業(yè)也可通過小區(qū)的文化建設(shè)，大力開展宣傳教育活動，倡導(dǎo)愛護、保護公共設(shè)施設(shè)備。讓乘客文明乘梯，不在轎廂內(nèi)亂涂、亂畫。教育乘客在乘梯時不亂按方闊按鈕。例如要往上乘梯就不要上、下按鈕都按，以減少電梯應(yīng)答次數(shù)，從而縮短電梯運行時間，起節(jié)能作用。讓業(yè)主明白，自己既是電梯的使用者，也是電梯費用的“埋單者”。擺明了利害關(guān)系，有利于物業(yè)管理。 通過加強物業(yè)管理企業(yè)員工的培訓(xùn)，普及電梯使用知識。特別是應(yīng)加強電梯困人的應(yīng)急處理能力訓(xùn)練。有條件的，可選派部分人員參加電梯操作證考證，持證上崗，直接實施應(yīng)急救援工作。

電是電梯等各種設(shè)備工作的動力，建筑物是電梯等各種設(shè)備使用的地方，物業(yè)管理公司對于設(shè)備的正常安全運行負有不可推卸的責(zé)任。如何保證電梯安全正確的運行，是每一個物業(yè)電梯維修員的工作職責(zé)。作為物業(yè)電梯維修員，在日常工作中除了對電梯進行及時的保養(yǎng)維護，定期的更換各種易損件常用件和每天的清潔之外，還要能確保在電梯出現(xiàn)故障時，能快速地查明故障的原因，正確地處理故障，是保證電梯正常運行的重要保證，能排除電梯故障的技能是每位電梯維修員的必須具備的重要因素。其重要性主要表現(xiàn)在以下兩個方面：

一是由于電梯的長時間故障，給企業(yè)的生產(chǎn)效率帶來眾多的負面影響，造成一定的經(jīng)濟損失，二是由于電梯故障出現(xiàn)的多樣化，同時也向電梯維修工作人員排除故障的知識面提出了較高的要求，在實際工作中，它要求電梯維修人員能根據(jù)不同的故障，視具體情況而定，沒有一個固定的一成不變的維修模式，在電梯遇到故障時，能準確迅速地查明故障的原因，正確地處理故障是保證設(shè)備運行的重中之重，這對于提高勞動生產(chǎn)效率、減少經(jīng)濟損失都具有重要的意義。

作為電梯維修人員怎樣才能準確地解決電梯出現(xiàn)的問題呢？要徹底排除故障，知道故障產(chǎn)生的原因，迅速地查明故障的原因是必須的，除了在平時維修電梯的過程中不斷的積累經(jīng)驗以外，能從理論上分析解釋產(chǎn)生故障的原因是更加重要的，只有這樣才能用自己的頭腦靈活地解決各種各樣的故障，避免出現(xiàn)重復(fù)故障，要找到真原因不僅要求電梯維修人員做到心思細膩，還要求維修人員做到不盲目地處理問題，凡事多問個為什么？

濟源職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公樓中有一部電梯，在運行中總是傳出一種吱吱的噪聲，維修人員帶著維修工具和安全設(shè)施趕到故障電梯的地方，趕到現(xiàn)場后，在確認電梯安全保護設(shè)施有效，不會對乘客造成傷害后，就開始對電梯進行檢查。奇怪的是，維修人員檢查電梯時，噪聲不響了，又上下運行也幾次，還是沒有動靜，就這樣查了幾個小時也一無所獲。本想就這樣放棄，但維修人員確不甘心，為什么來了后就不響了呢？經(jīng)過仔細分析后，應(yīng)該和速度有一定的關(guān)系，就這樣維修人員就在正常狀態(tài)下運行了一會兒電梯，感覺到了吱吱的聲音傳了出來，顯然聲音是由底坑傳出來的，可底坑里并沒有什么能產(chǎn)生噪聲呀！難到會是漲繩輪，維修人員又下底坑檢查了漲繩輪，從表面是看漲繩輪一切正常，軸承也已經(jīng)潤滑保養(yǎng)過了，再次運行后還是有噪聲，沒辦法，維修人員把漲繩輪軸承再次清潔一遍后，才發(fā)現(xiàn)潤滑的不夠完整，在一個不太注意的加油孔后沒有加油，維修人員暗自慶幸剛開始時的沒有放棄，同時也明白了潤滑清潔對電梯也有相當(dāng)?shù)闹匾?，沒有細心的檢查就不會不良好的工作成績。

當(dāng)然電梯并非如此簡單，在遇到電器故障就要求維修人員工具有非凡的專業(yè)理論基礎(chǔ)，大部分電器故障，都必須依靠專業(yè)理論知識才能真正解決故障，電梯維修人員比其它工種更講究理論性，有時候沒有理論的指導(dǎo)，很多工作都將無法進行。遇到故障時，往往動腦的時間遠遠多過動手的時間，一旦找到故障的原因，修復(fù)也是很簡單的，例如有一次電梯在一次開門之后就不再運行了，現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)各處輸入電壓都有正常，繼電器吸合正常，這是什么原因呢！維修人員就把電梯原理圖從前查到后，逐個對照圖紙檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題，怎么說這個問題應(yīng)該和電有關(guān)系吧，維修人員又對關(guān)門的繼電器檢查起來，可是繼電器接觸點都完好，再仔細檢查繼電器電壓，發(fā)現(xiàn)電壓時高時低，維修人員就感到有點怪了，可能問題就出在這里吧，要不就是接點的問題，從線圈上面查一切正常，肯定是下面的線圈了，維修人員拆開一查，羅絲接線栓松了一點，造成了接觸不良，像這種時好時壞的故障處理起來就需要細心分析了，當(dāng)然了解各電器元件在電梯設(shè)備里的具體位置及線路的布局，實現(xiàn)電梯原理圖，和實物相結(jié)合的一一對應(yīng)，是能夠提高故障排除速度的基礎(chǔ)。

知道了電梯的理論基礎(chǔ)，掌握了設(shè)備的工作原理，為排除故障做了充分的準備，還需要一定的測試工具和方法，最通常用的是萬用表，用萬用表的電阻檔來測量導(dǎo)線、接觸器、繼電器的線圈、接點、電阻等的通斷，來判斷這些原件的好壞，（嚴禁帶電測量）有時也用電壓檔來判斷電路中的電壓的大小，測量時應(yīng)注意檔位是否正確。

在遇到部分零件有故障，但不能確定或時好時壞時，一般情況就是用一個新的元件來替換原來的舊部件，有故障是否消失，在已知故障的條件下，有時電梯停在不太利于檢查修理的地方，這種情形下，可以對設(shè)備一點線路短接，應(yīng)該確保此短接不會出現(xiàn)短路和造成危害，有些故障出現(xiàn)得比較頻繁，特征又明顯的情況下，可以直接去檢查一般是電梯門比較容易出現(xiàn)這種故障，對于在一片電路中出現(xiàn)故障的點是能通過逐步排除法，來逐點分析了。

雖然電梯故障的維修沒有固定的模式，但在一些特殊情況下還是有一定的規(guī)律的，首先應(yīng)充分了解電梯發(fā)生故障時的情況，詳細詢問操作者通過看、聽、聞、等，檢查是否有破裂、雜音、異味、燙手等特殊現(xiàn)象。

在排除故障的過程中要遵循一定的原則，具體是先思考、后動手，通過現(xiàn)象看本質(zhì)，多看、多想、多分析，正確的思維可以起到事半功倍的效果，杜絕一遇到故障就不知怎么辦，拿起表就量，要養(yǎng)成良好的分析習(xí)慣，做到每次測量均要有個明確的目標，就是問自己為什么要這么做，有什么結(jié)果。

總之，在高層建筑的物業(yè)管理中，正確的電梯維修保養(yǎng)除了保障電梯的正常運行之外，還可以延長電梯的使用時間，最大可能排除危險故障的發(fā)生率，對業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全保駕護航。

物業(yè)自查報告 篇2

為搞好20xx年春節(jié)期間醫(yī)院安全生產(chǎn)工作，按照縣衛(wèi)生局要求，全面貫徹落實衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)的重要精神，確保安全生產(chǎn)各項工作任務(wù)落實，我院安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組認真組織學(xué)習(xí)，嚴格按要求進行排查，認真解決存在的問題?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

一、20xx年1月20日-20xx年1月25日，我院安全生領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)人員對醫(yī)院重點安全要求范圍進行自查，先后對①供電線路、水房設(shè)施，壓力容器、壓力管道等設(shè)施設(shè)備；②消防設(shè)施設(shè)備；③門診、病區(qū)等人員聚集場所；④收費室；⑤藥房；⑥會議室；⑦醫(yī)療垃圾等重點部位進行了檢查，特別是供電系統(tǒng)保養(yǎng)、供水等設(shè)備設(shè)施，確保正常運轉(zhuǎn)。

二、醫(yī)院安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織健全，人員和責(zé)任明確，建立了安全生產(chǎn)管理制度，以及安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)、檢查、評比、獎懲制度，門診、急診等人員聚集場所安全，滅火器材完好，疏散通道暢通；醫(yī)療垃圾管理規(guī)范；組織有關(guān)人員開展院內(nèi)矛盾糾紛排查工作，積極化解不穩(wěn)定因素，醫(yī)院以安全生產(chǎn)自查工作為契機，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，有效遏制事故發(fā)生。

三、抓好醫(yī)療安全。院領(lǐng)導(dǎo)及時召集各業(yè)務(wù)科室負責(zé)人圍繞“以病人為中心”這個主題進行醫(yī)療安全專項活動專項研討，統(tǒng)一思想，提高認識，組織開展全員醫(yī)療質(zhì)量教育，提高醫(yī)療安全意識，醫(yī)管組織在全院廣泛開展檢查，落實醫(yī)療管理制度與操作規(guī)程規(guī)范，嚴查質(zhì)量環(huán)節(jié)，清除安全隱患，為人民群眾提供和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境。

通過自查，醫(yī)療安全方面沒有發(fā)現(xiàn)隱患；壓力容器、壓力管道等特種設(shè)備嚴格按照規(guī)章制度操作；供電系統(tǒng)保養(yǎng)、供水等設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)；消防設(shè)備完善，消防通道暢通；醫(yī)療垃圾管理規(guī)范；重點科室和關(guān)鍵部位責(zé)任到人；各科室人員安全生產(chǎn)責(zé)任到人，培訓(xùn)到位；沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段存在的安全隱患。

通過這次活動，進一步提高了安全生產(chǎn)的意識，明確了責(zé)任，確保了“四到位”（責(zé)任到位、措施到位、急救藥品到位、應(yīng)急物資到位），排除了安全隱患，在工作中，需要進一步加強門診的值班力量，嚴格執(zhí)行日常安全生產(chǎn)值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，杜絕安全事故的發(fā)生。

物業(yè)自查報告 篇3

公司認真對照集團紀委關(guān)于開展20xx年元旦春節(jié)期間作風(fēng)建設(shè)專項督查工作的通知的要求，對元旦春節(jié)期間干部職工改進工作作風(fēng)和廉潔自律情況進行了自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、認真學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部當(dāng)好表率。

黨支部高度重視作風(fēng)建設(shè)工作，以黨員大會為契機，要求全體黨員干部認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，熟記《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，加強黨章黨規(guī)黨紀宣傳教育，運用各種形式，向黨員干部發(fā)信號、打招呼、提要求，營造崇廉尚儉的節(jié)日氛圍，促使黨員干部在節(jié)日期間以身作則，嚴于律己，帶頭遵守廉潔自律的各項規(guī)定，發(fā)揮好表率作用。

二、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行管理制度。

兩節(jié)期間，公司既通過宣傳教育促使領(lǐng)導(dǎo)干部保持高度警醒，堅守道德高線和紀律底線，自覺做遵守紀律、講規(guī)矩的表率，又通過規(guī)章制度進行約束和管理，切實履行“一崗雙責(zé)”，對重要崗位，重點人員負責(zé)的工作進行不間斷自查，同時嚴格約束全體員工的行為。促使全體工作人員心中有底線，不碰高壓線。

三、成效顯著，切實保證風(fēng)清氣正。

（一）無違規(guī)公款吃喝問題。兩節(jié)期間，公司嚴格按照公司的管理制度，盡量在單位食堂安排就餐，嚴格執(zhí)行公務(wù)接待審批制度，保證接待清單填寫清晰，接待手續(xù)完備，報銷原始材料齊全；節(jié)后嚴格自查，認真審核兩節(jié)期間招待費用明細，堅決剎住公款吃喝的歪風(fēng)。

（二）無公款違規(guī)購買、違規(guī)收送、吃拿卡要問題。公司領(lǐng)導(dǎo)和黨員干部自覺踐行廉政建設(shè)各項要求的同時，開展自查自糾，主要查是否利用職務(wù)便利向有關(guān)單位和人員索取、收受禮金，購物卡等行為；查是否存在贈送禮金禮券購物卡和不正當(dāng)開支行為；是否利用公款進行高消費的娛樂活動等等。經(jīng)自查公司及所有員工無任何以上違紀違規(guī)行為。

（三）無公車私用、私車公養(yǎng)問題。公司對公車進行嚴格管理，指定公車停放地點，嚴禁未經(jīng)允許隨意使用。在兩節(jié)期間，實業(yè)公司沒有發(fā)生公車私用、私車公養(yǎng)的現(xiàn)象。

（四）無違規(guī)發(fā)放津貼補貼問題。公司嚴格按照規(guī)定的要求，堅決維護收入分配秩序，嚴肅財經(jīng)紀律，規(guī)范發(fā)放節(jié)日津貼補貼。經(jīng)自查，兩節(jié)期間無違規(guī)發(fā)放津貼補貼問題。

物業(yè)自查報告 篇4

為深入貫徹落實20xx年《總行關(guān)于開展秋季安全生產(chǎn)大檢查的通知》和省消防委《關(guān)于貫徹落實省消防委“8·19”會議精神的通知》，我物業(yè)公司認真組織全體員工學(xué)習(xí)，吸取“8·12”事故的教訓(xùn)，落實安全責(zé)任，強化防范措施，堅決遏制各類安全事故的發(fā)生。本公司的執(zhí)行情況報告如下:

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高工作認識。

8月20日，公司組織召開了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進行了監(jiān)督，并對各管理處安全責(zé)任及制度落實情況、安全宣傳教育培訓(xùn)、安全責(zé)任及隱患整改、應(yīng)急預(yù)案制定及演練情況進行了檢查。并對照自己的崗位檢查安全生產(chǎn)職責(zé)的履行情況。

二、采取有效措施，積極履行職責(zé)。

8月21日至8月23日，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員深入各管理辦公室，監(jiān)督各管理辦公室經(jīng)理開展安全防范宣傳活動，制作安全防范知識圖片、宣傳欄、橫幅、標語等安全知識和安全法規(guī)，張貼并懸掛在各社區(qū)主要通道，增強員工安全生產(chǎn)意識。

三、制定進度計劃，科學(xué)組織實施。

為確?？傂写髾z查和省消防8月19日會議精神落實，公司于8月25日對管轄區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、治安防范、反恐防暴、防汛防風(fēng)等進行突擊抽查，并立即向管理辦公室發(fā)出問題較多的整改通知，要求所有整改在9月15日前完成，由總行安委會驗收。

四、積極開展安全檢查活動。

針對檢查中暴露出的突出問題，公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督促各管理處成立以主管為首的自檢小組，重點檢查消防設(shè)施設(shè)備運行、財產(chǎn)風(fēng)險預(yù)測和危險源風(fēng)險檢查、轄區(qū)道路交通、消防通道是否有人、人員密集場所等“拉網(wǎng)”自檢整改行動，不留盲點和死角，對新發(fā)現(xiàn)的隱患進行整改。

五、加強值班管理，保持信息暢通。

公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組督促各管理處認清安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，要求各管理處主管把工作細化到量，把責(zé)任落實到人，層層落實，增強全體員工重視安全、關(guān)心安全的責(zé)任感和緊迫感。

1.要求加強一線員工的應(yīng)急值班，做到不離崗不離崗。

2.要求公司行政部進一步明確班組長、班組長的職責(zé)，強化服務(wù)意識和危機意識。

3.要求各管理處安排專職安全員上報安全生產(chǎn)信息，確保信息不遺漏、不延誤、不隱瞞。

4、要求各管理處處長進一步做好安全隱患預(yù)測報告工作，及時做好應(yīng)對準備。

5.要求班組長以上管理人員保持手機通訊24小時開放，做好突發(fā)事件應(yīng)對。

六、公司安全生產(chǎn)工作現(xiàn)狀及存在的問題。

通過開展突擊檢查、自查自糾、現(xiàn)場檢查和聽取匯報，公司安全工作仍存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:

1.基礎(chǔ)工作薄弱，頻繁人事變動導(dǎo)致勞動力不穩(wěn)定。安全資金投入不足，導(dǎo)致各種設(shè)施、設(shè)備、安全防護用品質(zhì)量差。

2.公司的安全生產(chǎn)管理人員缺乏專業(yè)知識，大多是半吊子和尚，很少有機會接受系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn)，缺乏自學(xué)熱情。

3.安全教育培訓(xùn)不夠，部分管理人員文化素質(zhì)低，安全意識薄弱，缺乏自我保護意識，違章作業(yè)時有發(fā)生。

4、職能部門對管理處的監(jiān)督工作流于形式，導(dǎo)致管理處安全生產(chǎn)管理員在安全生產(chǎn)工作中不會管也不敢管。

七、針對存在的安全問題采取對策。

1、向總行報送加大安全隱患整改資金投入，確保各類隱患整改工作順利開展，有效治理。并按照“誰主管、誰負責(zé)、誰主管、誰負責(zé)、誰審批、誰負責(zé)”的工作規(guī)定，完善公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

2.加強監(jiān)管，強化責(zé)任，培養(yǎng)教育全體員工的安全意識，明確各級員工在安全生產(chǎn)中的責(zé)任和權(quán)限，建立公司職能部門安全生產(chǎn)監(jiān)督管理獎懲制度，提高其專業(yè)素質(zhì)和執(zhí)行力。

3.加強安全生產(chǎn)源頭管理，根據(jù)公司實際情況加強安全生產(chǎn)監(jiān)督員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在保持各管理處員工相對穩(wěn)定的情況下，努力培養(yǎng)合格的專職安全生產(chǎn)人員，與管理處共同努力，形成合力。

4.督促一線員工在物業(yè)服務(wù)工作中向業(yè)主和企業(yè)宣傳安全生產(chǎn)保護知識和與安全生產(chǎn)相關(guān)的方針、政策、法規(guī)和措施。在轄區(qū)內(nèi)營造關(guān)心和支持安全生產(chǎn)的濃厚氛圍。

5.加強員工安全技能、自我保護意識、自救互救知識的培訓(xùn)，從日常工作出發(fā)，將生命安全、旅行安全、生產(chǎn)安全、防暴、避險避災(zāi)、災(zāi)難逃生、自救等知識和常識融入工作中，形成全體員工關(guān)注安全、珍愛生命的良好氛圍。

6.提前強化安全防范政策，積極加強公司員工的物業(yè)服務(wù)意識和資質(zhì)培訓(xùn)，努力將安全生產(chǎn)管理工作延伸至轄區(qū)業(yè)主和企業(yè)，建立業(yè)主和企業(yè)安全防范自我約束的長效機制。

物業(yè)自查報告 篇5

涇河園物業(yè)服務(wù)處根據(jù)長油保密發(fā)[20xx]5號文件《長慶油田公司保密委員會關(guān)于組織開展公司“十二五”中期保密工作專項檢查的通知》后，深刻學(xué)習(xí)文件，結(jié)合工作實際，對照檢查目錄表，逐條逐次自查自改，堵塞管理漏洞，消除泄密隱患，現(xiàn)將自查自改情況報告如下：

一、加強保密教育，提高思想認識

為認真做好保密機要工作，我處結(jié)合工作實際，切實把保密教育工作貫穿于日常工作中，在服務(wù)處的月度例會上，多次強調(diào)做好保密工作的極端重要性，還在服務(wù)處的黨群例會上組織全體干部職工認真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國保密法》、《國家工作人員保密守則》等保密工作規(guī)章制度，認真開展保密工作規(guī)范化建設(shè)，并圍繞《保密法》的重點內(nèi)容，開展生動直觀的保密宣傳教育工作，并將《保密法》的學(xué)習(xí)納入常態(tài)化管理，結(jié)合各崗位實際，認真抓好落實，使保密干部做到知法、懂法、守法。對辦公室檔案管理員、文書收發(fā)、各科室負責(zé)文件收發(fā)和網(wǎng)站管理人員等加強保密教育，加強做好保密工作的檢查督促，促進全體工作人員提高思想認識，增強做好保密工作的責(zé)任感。同時，進一步明確了涉密人員對文件收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、銷毀等環(huán)節(jié)的職能，使保密工作真正做到行有規(guī)章、做有依據(jù)、查有準則。

二、加強組織重視領(lǐng)導(dǎo)，完善規(guī)章制度

為嚴格保密紀律，堵塞漏洞，消除隱患，加強我處各部門的保密工作，我處成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合辦公室（黨委辦公室）設(shè)為保密辦公室，服務(wù)處處長為組長，分管保密工作的副處長為副組長，各部門負責(zé)人為成員，加強了對保密工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時，制定了保密工作各項工作制度。我處根據(jù)長慶油田分公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部關(guān)于印發(fā)《保密管理規(guī)定》的通知（長礦發(fā)[20xx]42號），一是擬定了《涇河園物業(yè)服務(wù)處20xx年保密管理規(guī)定》，要求所有機關(guān)工作人員自覺遵守《中華人民共和國保密法》等保密工作規(guī)章制度，嚴守黨和國家秘密、工作中的秘密。嚴格做到不把機密、絕密文件帶回家，不在公共場所談?wù)摫Ｃ苁马?，不向任何無關(guān)人員透露保密的內(nèi)容，不在聯(lián)網(wǎng)計算機上操作與工作無關(guān)的事項，并嚴格做到不該自己知道的不打聽，不該外傳的事堅決不外傳。二是制定了檔案管理制度并上墻公示。對檔案管理，尤其是密級文件的管理以及文印保密，計算機保密作了嚴格規(guī)定。工作人員查詢檔案需嚴格履行查看手續(xù)，進行實名登記，辦公室定期對各項保密制度進行檢查督促，確保我處保密工作制度落到實處。

三、認真開展排查，確保機密安全

為切實落實保密制度，做好保密工作，我處結(jié)合實際，核查綜合辦公室（黨委辦公室）、計劃財務(wù)科、物業(yè)管理科、黨群工作科、信訪辦公室（維護穩(wěn)定工作辦公室、再就業(yè)服務(wù)辦公室）五個保密重點要害部門及其他機關(guān)和基層各單位各項工作采取了以下幾個方面的措施。

一是嚴格計算機管理。對服務(wù)處辦公電腦安裝了油田公司桌面安全系統(tǒng)，同時對電腦系統(tǒng)軟件進行了清理，刪除了與工作無關(guān)的信息和軟件，防止信息丟失或遭受外界惡意攻擊。

二是嚴格電子設(shè)備管理。針對重點要害部門增設(shè)保密計算機及打印機、U盤等設(shè)施，并在保密設(shè)備上貼置醒目標志。涉密硬盤、U盤發(fā)生故障時，由辦公室查明原因及具體情況后，聯(lián)系專業(yè)電腦公司技術(shù)人員上門對故障機和移動設(shè)備進行現(xiàn)場維修，以防止涉密信息的泄密和被竊。我處對擁有中石油電子郵箱的人員賬戶進行了逐一核查，督促未變更初始密碼的員工現(xiàn)場更改，并對其電子郵箱內(nèi)存在的涉密文件進行了檢查。

二是嚴格文件資料管理。辦公室是文件資料的加工、儲存場所，為確保文件不隨意外流，我處設(shè)一名專職人員，負責(zé)紙品文書的管理和電子文檔的管理。具體做好文件資料的收發(fā)、分放、整理、歸檔、銷毀等，對涉密的文件資料，只準在機關(guān)辦公室閱，未經(jīng)批準，不得帶出機關(guān)；做好電子文檔的輸入、存檔、發(fā)送、印制、備份等，確保電子文檔安全。同時加大對檔案室的日常管理，非工作人員一般不準進入檔案室，防止機密外泄。

三是嚴格會議管理。對于處黨委、行政各類會議，尤其是對涉及人事、財務(wù)商議等涉密的會議，嚴格落實保密措施，遵守保密紀律。對于各類會議，一般指定有關(guān)人員參加，并指定專人作會議記錄。會議討論的內(nèi)容，未作出決定待定的、需要保密或一段時間內(nèi)保密的，不得隨意擴散傳播。

四是嚴格公章管理。服務(wù)處根據(jù)長慶油田分公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部關(guān)于印發(fā)《印章管理辦法》的通知（長礦發(fā)[20xx]46號），服務(wù)處擬制定了《涇河園物業(yè)服務(wù)處印章管理辦法》，嚴格印信使用流程。保密領(lǐng)導(dǎo)小組指定辦公室負責(zé)對處行政、黨委公章的保管，辦公室主任為處公章的保管直接責(zé)任人。所有需加蓋行政、黨委公章的文書材料，一律需經(jīng)得主要領(lǐng)導(dǎo)同意方可加蓋。任何人不得隨意加蓋公章。并對加蓋公章的材料作詳細登記。

五是嚴格網(wǎng)絡(luò)管理。定期開展網(wǎng)站信息審核管理、清理清查工作，建立網(wǎng)站信息安全管理責(zé)任制，確保信息發(fā)布準確、及時、正面、權(quán)威。日常辦公中，嚴禁通過“POPO”“QQ”等外部通訊工具傳輸內(nèi)部文件和敏感信息，文件資料統(tǒng)一通過審批備案的油田公司內(nèi)部郵箱進行傳輸。

六是嚴格工作程序。服務(wù)處嚴格監(jiān)控工作人員不在日常工作手冊上記錄秘密，不隨意摘錄、引用秘密文件、或擅自將秘密文件給他人傳看，凡是自己在工作中掌握的秘密事項，沒有傳達義務(wù)的絕不告訴知密范圍以外的人。不在無人看管的情況下將秘密文件和手冊置于辦公桌上，甚至帶回家，非本機關(guān)人員不能單獨留于辦公室內(nèi)，室內(nèi)無人要鎖門。

我處的保密工作不僅做到了常講常抓，而且年初有計劃年終有總結(jié)，并且將保密工作納入服務(wù)處季度考核當(dāng)中。迄今為止，全處上下無泄密事件發(fā)生，確保了信息的安全性和保密性。

物業(yè)自查報告 篇6

x廣場大廈經(jīng)業(yè)主x市x商貿(mào)有限公司以合同方式委托我公司進行物業(yè)管理。我公司是北京x集團下屬企業(yè)，具有獨立法人地位，集團在北京等地積累了大量物業(yè)和酒店管理經(jīng)驗，在物業(yè)管理方面有著雄厚的人才和資本資源。

該物業(yè)（x廣場）占地面積35畝，總建筑平面米，由21層主樓及3層裙樓、5層酒店式公寓、米餐廳與配套用房構(gòu)成，主體建筑為框剪結(jié)構(gòu)、外觀風(fēng)格獨特。該物業(yè)配套設(shè)施與智能化設(shè)備齊全，達到國家甲級寫字樓硬件標準，現(xiàn)為政府x服務(wù)中心與中外各知名公司積聚辦公之地，亦是本區(qū)域地標式建筑。

本著業(yè)主至上，服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨、以打造精品物業(yè)品牌為目的，在大廈的物業(yè)管理方面，我公司積極進取、銳意創(chuàng)新，介入之前即及早地制定了一系列提高物業(yè)管理水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃和管理方案。

在大廈裝修之初，我公司就積極進行前期介入，全程配合監(jiān)理公司代表業(yè)主方對整個裝修施工進行了監(jiān)管，從物業(yè)管理角度提供了很多要求和改進意見，并深入?yún)⑴c了大廈工程施工驗收工作。把工程施工作為物業(yè)接管驗收的一部分來一起進行，并由此掌握了大廈的第一手資料，為今后的物業(yè)管理打下了良好的基礎(chǔ)。隨后的物業(yè)接收工作均符合國家物業(yè)管理條例法規(guī)規(guī)定、及時與業(yè)主方簽定了正式委托合同、明確了雙方的責(zé)權(quán)利。

大廈竣工交付使用后，我公司集中優(yōu)勢人力、物力資源，成立了大廈管理處，與業(yè)主方進行了全面的物業(yè)資料、檔案及相關(guān)文件的交接，積極配合業(yè)主對大廈的招商工作，認真細致地開展了租戶的裝修管理，按有關(guān)規(guī)范建立并辦理與各租戶、使用人的入駐手續(xù)。

管理處在崗位設(shè)置、人員配備、各種制度與程序建設(shè)，運作管理及對客戶的服務(wù)規(guī)范方面秉承我公司一貫的優(yōu)良作風(fēng)，努力建立了標準化模式。公司在物業(yè)管理的每一環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可考。同時，我公司還積極探索is9000國際質(zhì)量管理與質(zhì)量控制標準，不斷跟蹤國內(nèi)外物業(yè)管理動態(tài)，提高大廈的物業(yè)管理與服務(wù)標準。

我公司始終堅持“物業(yè)管理以人為本”、“客戶是公司存在的唯一理由”的客戶至上原則，在對客服務(wù)方面根據(jù)本大廈租戶特點及需求推出了一系列特色服務(wù)項目如：“商務(wù)保姆”“私人保鏢”“鐘點司機”等贏得客戶一致好評。

在日常基礎(chǔ)管理方面，管理處以星級酒店標準全面及時地維護物業(yè)設(shè)施，根據(jù)本大廈特點及入駐率，適時對大廈進行了封閉式管理，在保潔綠化、工程維修、消防治安、處理客戶投訴、對客戶提供便捷服務(wù)等各項工作中遵循國家規(guī)范和標準取得了良好的成績，獲得了入駐單位與業(yè)主/各使用人的一致好評?，F(xiàn)大廈物業(yè)綠化率達到65%并保持良好，設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)合格率達到99%，專業(yè)崗位持證上崗率達到100%，治安消防事故率為0%，客戶投訴處理率達到100%，客戶滿意度達到100%。各項指標均達到或大大高于國家標準。同時，我公司也籍此獲得了良好的經(jīng)濟和社會效益。

針對本大廈物業(yè)特點，我公司與業(yè)主共同確立了：“全力打造精典商務(wù)之都，藝術(shù)之都，文化之都，金融之都”的總體目標，舉辦了系列推展活動，極大地提高了本物業(yè)的市場知名度及美譽度，促進了大廈物業(yè)的保值增值。

為更好地推進本物業(yè)管理水平，打造精品品牌，我公司積極申報物業(yè)管理示范大廈，為確保達標，我公司成立了申報達標領(lǐng)導(dǎo)小組及專職人員，根據(jù)國家優(yōu)秀大廈評分細則逐一對應(yīng)整改貫標，按照評分標準自查自檢，綜合估分，可達到90分以上。

我們深知物業(yè)管理是一項服務(wù)工作，服務(wù)無止境，業(yè)主滿意是我們最大的追求。我們將以國家物管條例為依據(jù)、以業(yè)主滿意為目的，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo)，積極進取，開拓創(chuàng)新，不斷努力。

物業(yè)自查報告 篇7

物業(yè)自查報告示范第二條:為貫徹落實市委、市政府《關(guān)于# #市物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)ｍ椪文陮嵤┓桨浮肺募?，有效?guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提高物業(yè)服務(wù)水平，改善業(yè)主生活環(huán)境和生活質(zhì)量，我們對各項具體工作進行了全面細致的自查自糾。調(diào)查情況如下:

一、基本信息

物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20xx年7月，是一家專業(yè)從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)，具有國家物業(yè)服務(wù)二級資質(zhì)，先后承接了花園、時嘉等六個中高檔住宅小區(qū)。多年來，該公司已經(jīng)采取了規(guī)范高效的管理，真誠快捷的服務(wù)對于質(zhì)量方針，采取& ldquo真心為你& rdquo對于服務(wù)理念，始終高標準、嚴要求，實施品牌戰(zhàn)略，形成了規(guī)范、專業(yè)、細致、高效的品牌風(fēng)格。公司自成立以來，贏得了省級優(yōu)秀文明社區(qū)省級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)省級園林社區(qū)全國物業(yè)管理示范小區(qū)省級服務(wù)名牌& 榮譽稱號。

二、主要問題

1.車輛停車和亂扔垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的生活水平大大提高，大量家庭購買了私家車。此外，小區(qū)建設(shè)較早，停車位數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏整體觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成公園停車現(xiàn)象，給業(yè)主的正常生活帶來諸多不便。

2.員工素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致服務(wù)工作不足

公司有一部分員工沒有接受過正規(guī)的管理技能和培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的物業(yè)管理知識和全面的協(xié)調(diào)經(jīng)驗和能力。管理內(nèi)容僅限于公共服務(wù)項目，較少涉及特殊運營和多元化運營。個別保安員、保潔工素質(zhì)不好，沒有經(jīng)過專門培訓(xùn)的臨時聘用，不按標準操作，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)不到位。

3.執(zhí)行和提供的服務(wù)項目是單一的

目前物業(yè)企業(yè)只為小區(qū)提供部分服務(wù)，而只為小區(qū)提供治安、保潔、綠化等一些基礎(chǔ)服務(wù)，缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。

三.解決方法

1.實施機動車停車管理計劃，制定道路停車和地下停車的辦法，實行對人分段負責(zé)，對車輛實施有效管理。加強對居民的宣傳教育，提高社區(qū)居民素質(zhì)，用集體力量建設(shè)和諧溫暖的家園。對每個走廊公共出入口的電動車、自行車進行逐一勸導(dǎo)和清潔，確保環(huán)境整潔有序。

2.加快公司人員培訓(xùn)，打造專業(yè)服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)團隊。引進具有相關(guān)知識和經(jīng)驗的高級管理人才，通過培訓(xùn)和定期考核，提高員工的文化素質(zhì)、專業(yè)技能和管理水平。提高& ldquo四大保障(保修、清潔、環(huán)保和安全)& rdquo服務(wù)水平，進一步推進精細化系統(tǒng)管理模式，促進物業(yè)管理服務(wù)水平的不斷提高。我們應(yīng)該以提高客戶滿意度為自己的工作標準，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)先進的管理經(jīng)驗，精細化覆蓋每一個環(huán)節(jié)，控制每一個細節(jié)，使每一項物業(yè)管理服務(wù)更加組織化、規(guī)范化、標準化，進一步完善精細化的物業(yè)管理工作模式。

3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容，不僅要滿足業(yè)主的需求，還要預(yù)測業(yè)主的潛在需求，從而不斷完善我們的服務(wù)內(nèi)容和管理手段，努力滿足客戶，充分體現(xiàn)& ldquo真心為你& rdquo這種服務(wù)理念運用創(chuàng)新的服務(wù)形式，不斷打造高水平服務(wù)，打造物業(yè)服務(wù)知名品牌，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

物業(yè)自查報告 篇8

昭陽區(qū)房管局物業(yè)管理科：

為貫徹落實貴局《春節(jié)期間物業(yè)安全管理工作通知》，確保鉆石廣場的正常工作秩序，將所有消防安全隱患消除在萌芽狀態(tài)中。我公司全體員工按照《通知》要求，對鉆石廣場、秀水康城、?？瞪虡I(yè)廣場及步行街進行了全覆蓋的消防、衛(wèi)生、安全的檢查?，F(xiàn)將此次安全檢查的情況報告如下：

一、在部門例會中宣讀《通知》全文。要求部門從上至下加倍重視消防安全工作，學(xué)習(xí)公司制定的《消防應(yīng)急預(yù)案》，掌握滅火器和消火栓的使用，按照《消防應(yīng)急預(yù)案名單》牢記各自的安全職責(zé)，落實消防安全責(zé)任制。在鉆石廣場、秀水康城、?？瞪虡I(yè)廣場及步行街張貼了溫馨提示，做好了客戶的消防安全宣傳工作，與廣大客戶一同做好消防安全工作，杜絕火災(zāi)的發(fā)生。

二、消防安全檢查工作。

每月與相關(guān)部門一起對鉆石廣場商戶區(qū)、秀水康城住宅區(qū)、?？瞪虡I(yè)廣場及步行街的防火重點部位，包括各種設(shè)備房進行定期的消防治安安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題都作了及時整改。

1、對于鉆石廣場商務(wù)區(qū)，步行街及?？瞪虡I(yè)廣場，公司每月派專人進行對商務(wù)區(qū)店鋪、通道全面檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患及時排除；安排保安每天巡邏，提醒保潔員注意，一旦發(fā)現(xiàn)通道堆放有雜物，立即通知業(yè)主清除，保障通道暢通無阻。

2、對于秀水康城住宅區(qū)，公司每月對樓道處消防栓設(shè)備進行檢查登記，如設(shè)備過期做到及時更換，并對地下室及停車場進行全面檢查，如有發(fā)現(xiàn)占用消防通道及時通知業(yè)主排除。

3、安排工程部和消防監(jiān)控室落實專人堅持每天巡檢，并著重對樓內(nèi)的滅火器、消火栓和消防泵等消防設(shè)施進行檢查。確保滅火器、消火栓完好有效，疏散指示標識及應(yīng)急照明設(shè)施運行正常。

三、可燃物的清理

公司的保潔部和保安隊對鉆石廣場、裕康商業(yè)廣場及步行街內(nèi)的店鋪、樓道、死角等進行了統(tǒng)一的檢查與清理，對秀水康城住宅區(qū)樓道、地下室及停車場進行全面檢查，清除各處可燃、易燃物品及化學(xué)危險品。

四、安全用電情況

我公司對鉆石廣場、?？瞪虡I(yè)廣場及步行街內(nèi)各商戶及秀水康城住宅用戶的電氣線路是否存在老化、超負荷運行等安全隱患進行了排查。線路和設(shè)備安裝使用均符合國家相關(guān)規(guī)范。在這次自查中未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用大功率電器設(shè)備的現(xiàn)象。

我公司將以此次消防安全檢查為起點，繼續(xù)做好消防、衛(wèi)生、安全管理工作，努力為業(yè)主們營造出安全祥和的工作和生活環(huán)境。

物業(yè)自查報告 篇9

為夯實安全基礎(chǔ)，提高公司各管理處員工的消防安全意識，增強員工在火場中的應(yīng)急應(yīng)變能力，學(xué)會報警、撲救初期火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能；組織和引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓(xùn)要求，結(jié)合日常生活中火災(zāi)事故，現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一．各管理處主管重視，組織措施到位。

為確保培訓(xùn)演練活動的有效落實，1月23日，公司召開了安全生產(chǎn)應(yīng)急疏散演練會議，會上公司經(jīng)理要求：各管理處主管負責(zé)各管理處培訓(xùn)演練活動的方案規(guī)劃及組織實施，安保部積極配合。通過全體員工的共同努力，管理處的認真組織，在本季度中培訓(xùn)活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。

二．開展了形式多樣的培訓(xùn)演練活動。

1.1月25日在****管理處開展了一次消防演練。內(nèi)容：現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示，向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。

2.春節(jié)期間，安保部根據(jù)實際情況，在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具，以“安全人人抓，幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福，請您注意安全”等宣傳語，大力營造了春節(jié)安全氛圍，使每一名員工，每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。

3.在元旦、春節(jié)前夕開展了全方位的安全消防大檢查，并組織了全體員工開展以人為本 用心服務(wù) 專業(yè)管理 業(yè)主滿意 1

以“工作要安全，我該怎么辦”為主題的安全教育反思大討論活動。

4.3月7日綜合辦組織各管理處員工觀看了安全宣傳片《人命關(guān)天》視頻。并在總公司會議室舉辦了一期安全警示教育培訓(xùn)。進一步強化了員工的安全意識和應(yīng)急反應(yīng)能力。

三．查找存在的問題和隱患，重在整改落實。

在各管理處在全體員工的共同努力下，公司職能部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場管理”這一主題，遵循“完善標準、落實責(zé)任，從嚴規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。

1.加強管轄區(qū)安全檢查，定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設(shè)備設(shè)施檢查，如有問題及時進行整改；

2.加強管轄區(qū)的治安管理，保障業(yè)主、商家人身財務(wù)安全，在第一季度中，各管理處護衛(wèi)隊處共抓獲可疑人員近30人，有效保障了管轄區(qū)的安全，獲得了業(yè)主與商家的稱贊。 3.各管理處班組隊加強安全知識的學(xué)習(xí)，按時按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報，認真落實對所查出隱患的整改工作。

四．下一步工作重點。

為穩(wěn)步推進各管理處班組隊安全建設(shè)，嚴格落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，進一步增強一線員工的履職責(zé)任心，將本季度好的措施、方法落實到實處和富有成效，公司職能部門要經(jīng)常到各管理處進行現(xiàn)場安全檢查，始終將安全生產(chǎn)工作擺在首位位置，并針對工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，要及時指導(dǎo)、督促、反饋，認真落實所查出隱患的整改工作和跟蹤管理，保證各管理處工作各項工作正常開展。

* * * * 物業(yè)管理有限公司

二Ｏ**年二月二十八日

物業(yè)自查報告 篇10

為夯實安全基礎(chǔ)，提高公司各管理處員工的消防安全意識，增強員工在火場中的應(yīng)急應(yīng)變能力，學(xué)會報警、撲救初期火災(zāi)以及自救逃生的知識和技能；組織和引導(dǎo)在場群眾疏散的知識和技能。各管理處根據(jù)公司第一季度消防安全培訓(xùn)要求，結(jié)合日常生活中火災(zāi)事故，現(xiàn)場演練等形式積極組織員工培訓(xùn)、學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一．各管理處主管重視，組織措施到位。

為確保培訓(xùn)演練活動的有效落實，1月23日，公司召開了安全生產(chǎn)應(yīng)急疏散演練會議，會上公司經(jīng)理要求：各管理處主管負責(zé)各管理處培訓(xùn)演練活動的方案規(guī)劃及組織實施，安保部積極配合。通過全體員工的共同努力，管理處的認真組織，在本季度中培訓(xùn)活動開展得有計劃、有布置、有檢查、有落實。

二．開展了形式多樣的培訓(xùn)演練活動。

1、1月25日在****管理處開展了一次消防演練。內(nèi)容：現(xiàn)場示范滅火器使用方法、現(xiàn)場滅火、逃生等。并利用管轄區(qū)宣傳欄、張貼告示，向廣大業(yè)主、商家普及安全消防常識。

2、春節(jié)期間，安保部根據(jù)實際情況，在公司范圍內(nèi)利用橫幅等宣傳工具，以“安全人人抓，幸福千萬家”、“為了您和家人的幸福，請您注意安全”等宣傳語，大力營造了春節(jié)安全氛圍，使每一名員工，每一位業(yè)主、商家都能積極投入到平安春節(jié)中來。

3、在元旦、春節(jié)前夕開展了全方位的安全消防大檢查，并組織了全體員工開展以人為本 用心服務(wù) 專業(yè)管理 業(yè)主滿意以“工作要安全，我該怎么辦”為主題的安全教育反思大討論活動。

4、3月7日綜合辦組織各管理處員工觀看了安全宣傳片《人命關(guān)天》視頻。并在總公司會議室舉辦了一期安全警示教育培訓(xùn)。進一步強化了員工的安全意識和應(yīng)急反應(yīng)能力。

三．查找存在的問題和隱患，重在整改落實。

在各管理處在全體員工的共同努力下，公司職能部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“安全基礎(chǔ)、現(xiàn)場管理”這一主題，遵循“完善標準、落實責(zé)任，從嚴規(guī)范員工安全管理行為、工作保安行為、維修操作行為”的基本管理方法。

1、加強管轄區(qū)安全檢查，定期對小區(qū)電梯、供配電、供水等重要設(shè)備設(shè)施檢查，如有問題及時進行整改；

2、加強管轄區(qū)的治安管理，保障業(yè)主、商家人身財務(wù)安全，在第一季度中，各管理處護衛(wèi)隊處共抓獲可疑人員近30人，有效保障了管轄區(qū)的安全，獲得了業(yè)主與商家的稱贊。

3、各管理處班組隊加強安全知識的學(xué)習(xí)，按時按質(zhì)完成管理處安全質(zhì)量環(huán)境管理工作情況的上報，認真落實對所查出隱患的整改工作。

四．下一步工作重點。

為穩(wěn)步推進各管理處班組隊安全建設(shè)，嚴格落實公司安全生產(chǎn)責(zé)任制，進一步增強一線員工的履職責(zé)任心，將本季度好的措施、方法落實到實處和富有成效，公司職能部門要經(jīng)常到各管理處進行現(xiàn)場安全檢查，始終將安全生產(chǎn)工作擺在首位位置，并針對工作中出現(xiàn)的不良現(xiàn)象，要及時指導(dǎo)、督促、反饋，認真落實所查出隱患的整改工作和跟蹤管理，保證各管理處工作各項工作正常開展。

根據(jù)房管中心物業(yè)科對物業(yè)公司各項工作的指導(dǎo)精神，以及對服務(wù)等工作的具體要求。我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

20xx年即將進入二季度，在過去的時間里，物業(yè)管理有限公司在房管中心物業(yè)科的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，全體員工始終堅持“業(yè)主至上，和諧共贏”的服務(wù)宗旨，以業(yè)主需求為已任，安全管理為重點，不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)標準。在全體員工的共同努力下，不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設(shè)施的維護等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌，由于房管中心各級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督到位，糾正及時，加上公司全體員工的盡心盡責(zé)及廣大業(yè)主的積極配合，物業(yè)管理有限公司目前各項工作都呈現(xiàn)良好的局面，具體表現(xiàn)在：

一、投訴（需求）受理及業(yè)主滿意度情況：

20xx年1月份至3月31日，共受理投訴（需求）電話及來訪 件，其中需求咨詢類件，投訴類件，售后保修、維修類4105件；已完成 件，未完成 件（主要為售后漏雨維修待驗證的方面或業(yè)主不在本地，不急于維修的），綜合完成率%。

在業(yè)主滿意度調(diào)查方面，我公司采取的是客服部隨機抽取業(yè)主的方式每季度進行一次問卷調(diào)查，每月進行現(xiàn)場采訪的形式了解業(yè)主的相關(guān)意見及建議。通過客服部的綜合調(diào)查，一季度業(yè)主對我公司的綜合滿意度在95分以上。

二、收費情況：

按照年度工作方針目標及總預(yù)算，應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費和清理三項資金等收費任務(wù)，按照物業(yè)公司清收計劃安排順利開展。

三、入伙情況：

截止3月31日共交房 戶，其中A座戶、B座 戶、C座 戶、大廈戶，入住率，目前裝修戶數(shù)戶。

四、培訓(xùn)情況：

截止3月31日。共組織培訓(xùn) 次，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)人，人均培訓(xùn)小時。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、崗位工作技能、相關(guān)法律知識、案例分析，培訓(xùn)的方式主要有授課、現(xiàn)場體驗、討論及團隊外出拓展訓(xùn)練等。通過一系列的培訓(xùn)，極大的提高了團隊親和力，轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識，提高了工作技能。

五、內(nèi)部管理方面：

我們根據(jù)公司的實際情況，對各崗位工作人員進行考核評估，并在組織架構(gòu)方面進行了優(yōu)化調(diào)整，提高管理能力，不僅在公司內(nèi)部范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務(wù)骨干，還從社會上引進了一批高素質(zhì)的工程技術(shù)和各類工作人員，形成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊伍。通過一系列的優(yōu)化調(diào)整，是公司現(xiàn)有的資源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。

六、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生

（1）樓梯清掃不到位，經(jīng)與責(zé)任人聯(lián)系并強調(diào)責(zé)任人之責(zé)任，有所改觀。

（2）有個別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾，造成極壞的影響，我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話，堅決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。

（3）牛皮癬多處可見，屢禁不止，已多次派人清除。

（4）生活垃圾日產(chǎn)日清。

（5）物業(yè)定期組織人員對單元門門頂進行衛(wèi)生大清掃。

（6）健全小區(qū)的配套，極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。

七、綠化養(yǎng)護

（1）對一期綠化帶做了一次徹底整治，拔除了個別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。

（2）對小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹木全面進行了春季養(yǎng)護工作。

（3）檢查小區(qū)公共綠化用水閥，發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，物業(yè)已及時維修處理。

八、公共秩序維護

（1）配備專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班制。

（2）對進出車輛進行管理和疏導(dǎo)、保持道路暢通。

（3）對商鋪移動廣告牌指定擺放位置，即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌，也不影響商家生意。

九、消防管理

（1）已派物管人員對消防系統(tǒng)進行日常巡查，杜絕個別小區(qū)業(yè)主打開消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。

（2）對各樓道堆放的雜物進行清理，消除安全隱患。

（3）消防器材無缺損，失效。

十、車輛管理

（1）加強各個路口的監(jiān)督管理，禁止大型車輛通行進入小區(qū)，以免壓壞路面及窖井蓋等。

（2）保安巡邏整治車輛排放整齊有序，道路暢通無堵。

（3）對小區(qū)進出車輛實行登記出入記錄。

十一、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查維護。

（1）小區(qū)門口窖井蓋損壞，為確保行人安全，以及小區(qū)整體面貌，已購買新蓋更換。

（2）保安巡邏每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（3）定期專人維護，暫無破損現(xiàn)象。

物業(yè)自查報告 篇11

為了貫徹落實縣政府關(guān)于《物業(yè)管理條例》的文件精神，切實規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質(zhì)，我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾，調(diào)查情況如下：

一、基本情況

成立于xxxx年，由成立，是專門從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)，近年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針，以“真誠為您”為服務(wù)理念，始終秉承高標準、嚴要求的治理理念。自成立至今，先后獲得“花園式小區(qū)”、“綠化服務(wù)小區(qū)”的榮譽稱號。

二、存在的主要問題

1.物業(yè)公司資質(zhì)不健全

成立自今沒有進行營業(yè)執(zhí)照的辦理。公司成立后由于單位領(lǐng)導(dǎo)的變更導(dǎo)致有些手續(xù)存在漏洞。

2.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。

3.開展和提供的服務(wù)項目單一

目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務(wù)，而對居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容，缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。

三、解決措施

1.在縣政府下達《物業(yè)管理條例》文件起，我公司積極配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門進行手續(xù)的辦理，目前已提交申請進行了營業(yè)執(zhí)照的辦理。

2.落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法，分片包段責(zé)任落實到人，實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育，提升小區(qū)居民素質(zhì)，用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。

3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，不僅要滿足業(yè)主的需求，還要預(yù)知業(yè)主的潛在的需求，以此不斷改進我們的服務(wù)內(nèi)容和管理手段，努力使業(yè)主滿意，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務(wù)理念，利用創(chuàng)新服務(wù)形式來不斷構(gòu)建高水平的服務(wù)，創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)名牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在下一步工作中，我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念，將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。

物業(yè)自查報告 篇12

根據(jù)上級各部門對物業(yè)公司各項工作的指導(dǎo)精神，以及對服務(wù)等工作的具體要求。我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

在過去的時間里，龍泉物業(yè)在上級領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，全體員工始終堅持“業(yè)主至上，和諧共贏”的服務(wù)宗旨，以業(yè)主需求為已任，安全管理為重點，不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)標準。在全體員工的共同努力下，不論是小區(qū)安全防范、園容園貌還是公共設(shè)施的維護等方面做了大量的工作。目前全體員工呈現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌，由于公司全體員工的盡心盡責(zé)及廣大業(yè)主的積極配合，物業(yè)管理有限公司目前各項工作都呈現(xiàn)良好的局面，具體表現(xiàn)在：

一、投訴（需求）受理及業(yè)主滿意度情況：

20xx年1月份至12月31日，共受理投訴（需求）電話及來訪 165件，其中需求咨詢類56件，投訴類10件，售后保修、維修類99件；已完成99件，未完成0 件，綜合完成率90%。

在業(yè)主滿意度調(diào)查方面，我公司采取的是客服部隨機抽取業(yè)主的方式每季度進行一次問卷調(diào)查，每月進行現(xiàn)場采訪的形式了解業(yè)主的相關(guān)意見及建議。通過客服部的綜合調(diào)查，一季度業(yè)主對我公司的綜合滿意度在95分以上。

二、收費情況：按照年度工作方針目標及總預(yù)算，應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費和清理三項資金等收費任務(wù)，按照物業(yè)公司清收計劃安排順利開展。

三、培訓(xùn)情況：

截止3月31日。共組織培訓(xùn)4次，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)20人，人均培訓(xùn)24小時。培訓(xùn)的內(nèi)容主要涉及公司企業(yè)文化及規(guī)章制度、服務(wù)禮儀、崗位工作技能、相關(guān)法律知識、案例分析，培訓(xùn)的方式主要有授課、現(xiàn)場體驗、討論及團隊外出拓展訓(xùn)練等。通過一系列的培訓(xùn)，極大的提高了團隊親和力，轉(zhuǎn)變了服務(wù)意識，提高了工作技能。

四、內(nèi)部管理方面：

我們根據(jù)公司的實際情況，對各崗位工作人員進行考核評估，并在組織架構(gòu)方面進行了優(yōu)化調(diào)整，提高管理能力，不僅在公司內(nèi)部范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀的管理和業(yè)務(wù)骨干，還從社會上引進了一批高素質(zhì)的工程技術(shù)和各類工作人員，形成了一支年輕化、專業(yè)化的員工隊伍。通過一系列的優(yōu)化調(diào)整，是公司現(xiàn)有的資源得到了充分有效的利用，提高了工作效率。

五、區(qū)容和環(huán)境衛(wèi)生

（1）樓梯清掃不到位，經(jīng)與責(zé)任人聯(lián)系并強調(diào)責(zé)任人之責(zé)任，有所改觀。

（2）有個別業(yè)主從自家窗口或在樓梯口往外扔垃圾，造成極壞的影響，我物業(yè)已找有此不文明行為的居民談話，堅決杜絕此類現(xiàn)象的再次發(fā)生。

（3）牛皮癬多處可見，屢禁不止，已多次派人清除。

（4）生活垃圾日產(chǎn)日清。

（5）物業(yè)定期組織人員對單元門門頂進行衛(wèi)生大清掃。

（6）健全小區(qū)的配套，極大的方便了小區(qū)業(yè)主的生活。

六、綠化養(yǎng)護

（1）對一期綠化帶做了一次徹底整治，拔除了個別居民種植的蔬菜、沒收居民系在兩樹之間的涼衣繩。

（2）對小區(qū)內(nèi)的各種名貴花草樹木全面進行了春季養(yǎng)護工作。

（3）檢查小區(qū)公共綠化用水閥，發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象，物業(yè)已及時維修處理。

七、公共秩序維護

（1）配備專業(yè)保安隊伍，實行24小時值班制。

（2）對進出車輛進行管理和疏導(dǎo)、保持道路暢通。

（3）對商鋪移動廣告牌指定擺放位置，即不妨礙整體區(qū)容區(qū)貌，也不影響商家生意。

八、消防管理

（1）已派物管人員對消防系統(tǒng)進行日常巡查，杜絕個別小區(qū)業(yè)主打開消防水龍頭洗衣用水等現(xiàn)象。

（2）對各樓道堆放的雜物進行清理，消除安全隱患。

（3）消防器材無缺損，失效。

九、車輛管理

（1）加強各個路口的監(jiān)督管理，禁止大型車輛通行進入小區(qū)，以免壓壞路面及窖井蓋等。

（2）保安巡邏整治車輛排放整齊有序，道路暢通無堵。

（3）對小區(qū)進出車輛實行登記出入記錄。

十、公共設(shè)施設(shè)備與公用部位日常檢查維護。

（1）小區(qū)門口窖井蓋損壞，為確保行人安全，以及小區(qū)整體面貌，已購買新蓋更換。

（2）保安巡邏每日檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（3）定期專人維護，暫無破損現(xiàn)象。

物業(yè)自查報告 篇13

在公司和業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)分公司的'消防安全工作本著“安全第一，預(yù)防為主，預(yù)防與消除相結(jié)合”的原則，樹立了“隱患比明火更危險，預(yù)防勝于救災(zāi)，責(zé)任比泰山更重要”的理念。消防安全工作計劃有序開展，各項消防安全和安全培訓(xùn)工作順利完成。今年的消防安全工作總結(jié)如下:

第一，領(lǐng)導(dǎo)重視

工作到位為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保分公司消防安全工作按計劃進行，組織成立了消防應(yīng)急小組，根據(jù)所屬項目部的實際情況共同組織，明確了做好消防安全工作的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改，使今年的消防安全工作能夠有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃地進行。

1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

1)負責(zé)宣傳消防安全知識、滅火器使用知識、逃生和救援知識等。

2)負責(zé)消防管理檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促整改。

3)負責(zé)對員工進行消防知識培訓(xùn)，定期組織員工進行消防演習(xí)和培訓(xùn)，不定期向全體員工發(fā)送消防安全警示和消防安全知識短信。

4)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，將災(zāi)害降低到最低程度，確保工人生命財產(chǎn)安全。

第二，樹立以教育為主，增強消防安全意識的一切安全知識、認識和觀念。

消防安全和生產(chǎn)安全關(guān)系到員工的生命安全、項目部的財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。只有所有員工都了解消防安全知識，提高對消防安全重要性的認識。只專注消防安全工作，堅持安全第一。讓員工牢固樹立安全意識，真正做到心中有數(shù)，才能真正保證我們生產(chǎn)生活的安全運行。為了提高全體員工的消防安全文化知識和技能，強化安全意識和安全體系的責(zé)任理念，在定期對全體員工進行消防安全教育的基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練。通過消防安全理論的學(xué)習(xí)和消防設(shè)備操作的培訓(xùn)活動，所有員工不僅可以了解消防安全和生產(chǎn)安全的重要性，而且可以在實踐中操作消防設(shè)備，并可以利用所學(xué)采取有效措施，從而提高消防安全防范和自我保護的能力。

第三，開展各種消防安全活動

1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織，小組相關(guān)成員配合每月至少進行一次全面的消防安全檢查，并確保有檢查、有結(jié)果、有隱患整改、有后續(xù)收尾。

2.以“119”消防宣傳周為契機，大力開展消防安全工作。期間，在不同地點懸掛了8個宣傳橫幅、10個宣傳標語和10張宣傳圖片，并制作了兩個消防安全布告欄。對各項目部重點防火單位和重點部位進行檢查，組織消防安全培訓(xùn)和消防演練。通過“119”消防宣傳周，消防安全得到全面、生動的宣傳

第四，消防安全工作存在的問題。

1.端正消防演習(xí)態(tài)度。一些人員對消防安全工作不夠重視，在培訓(xùn)和演習(xí)中不能高度重視，心態(tài)很有趣。有些員工不參加培訓(xùn)和演習(xí)，也不投資演習(xí)。

2.加強消防安全培訓(xùn)和演練。在過去的一年里，雖然我們在消防安全工作方面取得了一定的成績，但這些成績只是階段性的，遠遠沒有達到公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求。在20xx的工作中，要樹立高度的消防安全觀念，居安思危，讓消防安全警鐘長鳴，為更好地做好消防安全工作而不懈努力。

物業(yè)自查報告 篇14

為了貫徹落實市委市政府關(guān)于《##市物業(yè)服務(wù)市場秩序?qū)ｍ椪文昊顒訉嵤┓桨浮肺募?，切實?guī)范物業(yè)服務(wù)行為，提升物業(yè)服務(wù)水平，改善業(yè)主居住環(huán)境和生活品質(zhì)，我們針對各項具體工作開展了全面細致的自查自糾，調(diào)查情況如下：

一、基本情況

xx物業(yè)服務(wù)有限公司成立于20xx年七月，是專門從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)，具有國家物業(yè)服務(wù)二級資質(zhì)，先后接管了花園、世家、等六個中、高檔小區(qū)。年來，公司以“管理規(guī)范高效、服務(wù)真誠快捷”為質(zhì)量方針，以“真誠為您”為服務(wù)理念，始終高標準、嚴要求，實施品牌戰(zhàn)略，已形成規(guī)范、專業(yè)、細致、高效的品牌風(fēng)格。公司自成立至今，先后獲得“省級優(yōu)秀文明社區(qū)”、“省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“省花園式小區(qū)”、“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”、“省服務(wù)名牌”的榮譽稱號。

二、存在的主要問題

1.車輛亂停亂放現(xiàn)象時有出現(xiàn)

近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市民生活水平有了很大提高，購買私家車的家庭大量涌現(xiàn)，加之小區(qū)建成時間較早，車位規(guī)劃數(shù)量不足，部分業(yè)主缺乏大局觀念，破壞公共秩序，占用公共車道停車，造成園區(qū)的車輛亂停亂放現(xiàn)象，對業(yè)主的正常生活帶來了諸多的不便。

2.從業(yè)人員素質(zhì)有待提高，導(dǎo)致服務(wù)工作不到位

公司從業(yè)人員存在個別人員未受過正規(guī)的管理技能、培訓(xùn)，缺乏系統(tǒng)的物業(yè)管理知識及綜合協(xié)調(diào)經(jīng)驗和能力。管理內(nèi)容局限于公共服務(wù)項目，較少涉及專項經(jīng)營和多種經(jīng)營。個別保安、保潔素質(zhì)欠佳，沒有接受過專門培訓(xùn)的人員臨時上崗，未按標準操作，致使物業(yè)服務(wù)工作不到位。

3.開展和提供的服務(wù)項目單一

目前該物業(yè)企業(yè)僅僅是面向居民住宅小區(qū)提供部分的服務(wù)，而對居民住宅小區(qū)也僅僅提供保安、保潔、綠化等一些基本服務(wù)內(nèi)容，缺乏服務(wù)創(chuàng)新意識。

三、解決措施

1.落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法，分片包段責(zé)任落實到人，實施車輛的有效管理。對居民加強宣傳和教育，提升小區(qū)居民素質(zhì)，用集體力量建造和諧溫馨家園。對各樓道公共出入口的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環(huán)境整潔有序。

2.加快公司人才培養(yǎng)，打造具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)團隊。引進具有相關(guān)知識與經(jīng)驗的高層管理人才，并通過培訓(xùn)、定期考核等手段提高員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平。提升“四保(保修、保潔、保綠、保安)”服務(wù)水平，深入推進精細化體系管理模式，促進物業(yè)管理服務(wù)水平不斷提升。切實把提高用戶滿意度作為自己的工作標準，不斷借鑒、總結(jié)先進的管理經(jīng)驗，將精細化覆蓋到每一個環(huán)節(jié)，控制到每一個細節(jié)，使每一項物業(yè)管理服務(wù)更加條理化、標準化、規(guī)范化，進一步完善精細化物業(yè)管理工作模式。

3.在固有服務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵，不僅要滿足業(yè)主的需求，還要預(yù)知業(yè)主的潛在的需求，以此不斷改進我們的服務(wù)內(nèi)容和管理手段，努力使客戶滿意，充分體現(xiàn)“真誠為您”這一服務(wù)理念，利用創(chuàng)新服務(wù)形式來不斷構(gòu)建高水平的服務(wù)，創(chuàng)建物業(yè)服務(wù)名牌，樹優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。

物業(yè)管理所從事的一切活動要以使業(yè)主稱心、滿意為前提，其核心就是要提供完善、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在下一步工作中，我們將繼續(xù)積極突出物業(yè)服務(wù)的人性化理念，將物業(yè)管理服務(wù)超越單純的維修與維護，為小區(qū)業(yè)主營造一種高品位的生活氛圍。

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企業(yè)自查報告精品14篇

在我們的日常工作和生活中，寫報告是必不可少的。但是，要寫一篇好的報告并不容易。通過閱讀本文《如何寫好一篇報告》，您將獲得一些有益的啟示。希望您會喜歡并將其收藏起來。

企業(yè)自查報告 篇1

2013年小學(xué)教育

統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量自查報告

為響應(yīng)國務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于開展2013年教育主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查的通知》局（杏教發(fā)函[2013]12號），我校積極組織開展工作，對我校師生人數(shù)的電子數(shù)據(jù)和文件進行了詳細調(diào)查，具體如下： -考試領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：負責(zé)監(jiān)督管理整體工作

組員：負責(zé)資料及資料整理

二、自查檢查內(nèi)容

1．在校生人數(shù)：通過查看我校在校注冊名冊、轉(zhuǎn)學(xué)聯(lián)系表、停學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)證明等，我校歷年學(xué)生數(shù)據(jù)規(guī)范準確，有年報數(shù)據(jù)和電子版資料，轉(zhuǎn)學(xué)聯(lián)系方式清晰明了，不存在停學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)情況。

2.人員編制和專任教師人數(shù)。 通過查閱我校教職工名冊、工資表、社會保險名單，我校編制全部專任教師均持有教師資格證書，并經(jīng)教育局注冊合格教師。名冊和學(xué)術(shù)檔案是完整的。

3.我校每年都有招生計劃文件； 招生名冊一一記錄每年的招生情況。表信息完整。

三。問題及改進措施

1.學(xué)籍檔案齊全，分類細化有待完善。未來，專柜將專門規(guī)劃管理； 電子文檔數(shù)據(jù)力求實現(xiàn)使用專機，防止數(shù)據(jù)丟失。

2.加強教師在職教育學(xué)歷認證，努力規(guī)范數(shù)據(jù)。

3.完善管理制度，建立《果市街道小學(xué)教育主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理辦法》，形成長效管理機制。

總之，我校將充分認識主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)工作在教育中的重要性，強化領(lǐng)導(dǎo)意識，正確理解《教育部關(guān)于《做好教育部統(tǒng)計工作》，嚴格要求學(xué)校各項工作，努力求實，健全制度，依法統(tǒng)計。堅決杜絕篡改、偽造、編造虛假統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象；建立健全教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理制度，努力建立“不包含虛假數(shù)字，真實、可信、準確、完整”的統(tǒng)計臺賬。

企業(yè)自查報告 篇2

衛(wèi)生單位自查報告總結(jié)

近年來，隨著人們健康意識的提高，衛(wèi)生單位的重要性愈發(fā)凸顯。衛(wèi)生單位自查報告是一項重要的工作，旨在評估衛(wèi)生單位的運營情況，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進措施，以提高衛(wèi)生單位的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。在本次的自查報告中，我們對我國某衛(wèi)生單位的運營情況進行了全面的分析和總結(jié)，具體報告如下：

一、衛(wèi)生設(shè)施

從總體上看，衛(wèi)生單位的設(shè)施條件較好，滿足了病人就診和員工辦公的基本需求。然而，我們在自查過程中仍發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先，部分診室仍然存在著設(shè)施陳舊、設(shè)備老化的情況，亟需進行更新和維修。其次，衛(wèi)生單位的清潔工作還需要進一步加強，特別是在公共區(qū)域和衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況不盡如人意。因此，我們建議衛(wèi)生單位加大投入，持續(xù)改善衛(wèi)生設(shè)施，提高病人和員工的舒適度。

二、醫(yī)療服務(wù)

在醫(yī)療服務(wù)方面，衛(wèi)生單位表現(xiàn)出了一定的優(yōu)勢。首先，醫(yī)生和護士團隊擁有較高的專業(yè)水平和豐富的臨床經(jīng)驗，能夠提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。其次，衛(wèi)生單位的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平也相對較高，能夠滿足大部分病人的就診需求。然而，在自查過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。一些醫(yī)療人員在服務(wù)過程中缺乏耐心和友好態(tài)度，給病人造成了不必要的困擾。此外，預(yù)約系統(tǒng)和候診環(huán)境也需要進一步改善，以提高病人的就診體驗。

三、人員管理

人員管理是衛(wèi)生單位正常運營的重要保障。在本次自查中，我們發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生單位在人員管理方面存在一些問題。首先，部分員工的工作態(tài)度和責(zé)任心有待提高，嚴重影響了衛(wèi)生單位的運營效率和服務(wù)質(zhì)量。其次，衛(wèi)生單位的員工培訓(xùn)不夠完善，需要加大培訓(xùn)力度，提高員工的專業(yè)水平和服務(wù)意識。此外，衛(wèi)生單位的激勵機制也需要優(yōu)化，以更好地激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。

四、病人滿意度調(diào)查

為了真實了解病人對衛(wèi)生單位服務(wù)的評價，我們在自查中進行了一項病人滿意度調(diào)查。結(jié)果顯示，大部分病人對衛(wèi)生單位的醫(yī)療服務(wù)和設(shè)施條件較為滿意。然而，也有部分病人對醫(yī)療服務(wù)和人員態(tài)度表示不滿意。在這方面，我們建議衛(wèi)生單位加強對病人的溝通與交流，增強病人對醫(yī)療過程的理解和信任感。

綜上所述，通過本次自查報告，我們?nèi)媪私饬诵l(wèi)生單位的運營情況，并針對存在的問題提出了改進措施。衛(wèi)生單位的管理者應(yīng)認真對待本次報告，積極采納改進意見，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，以更好地滿足社會對衛(wèi)生單位的需求。只有不斷自我改進和完善，才能夠在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地，并為人們提供更好的健康服務(wù)。

企業(yè)自查報告 篇3

通過我局近期開展的黨員干部廉潔從政學(xué)習(xí)活動，我認真學(xué)習(xí)，并積極參與，緊緊圍繞黨員干部廉潔自律自查自糾活動的內(nèi)容，聯(lián)系思想工作實際，查找廉潔從政方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，切實對照，逐一查擺。經(jīng)過自查自糾，起到了凈化思想，進一步改造世界觀、人生觀、價值觀、服務(wù)理念觀和推動工作的作用?，F(xiàn)將主要自查自糾的主要情況匯報如下：

一、存在的問題與不足。

一是學(xué)習(xí)是個長期的過程與積累我仍要努力，尤其是對廉潔從政的理論學(xué)習(xí)仍要加強，仍要提高廉潔從政政治理論水平，總結(jié)不足積累經(jīng)驗，分析問題與解決問題的能力不夠，把握工作的能力欠缺，導(dǎo)致出現(xiàn)有時窮于應(yīng)付，工作重點不夠突出，工作的預(yù)見性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，工作成效不夠突出。二是業(yè)務(wù)工作能力、說話能力、組織協(xié)調(diào)能力都有待學(xué)習(xí)提高。

二、整改措施及下步打算。

一是對政治理論，特別是廉潔從政的知識理論要堅持做到勤學(xué)、精學(xué)，做到自覺加強學(xué)習(xí)，不斷進步。提高政治素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)反腐倡廉工作不斷發(fā)展的需要，真正體現(xiàn)與時俱進的要求。二是要進一步加強對反腐倡廉工作、依法從政工作特點、規(guī)律的研究，增強工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性和有效性。

企業(yè)自查報告 篇4

XX小學(xué)XXXX年教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告

I．基本情況

（一）場地校舍及配置設(shè)備設(shè)施

XXXX小學(xué)占地??XXXX㎡，教學(xué)樓建筑面積XXXX㎡。有教學(xué)樓和376平方米的鋼架結(jié)構(gòu)板房。配備XX臺辦公電腦、XX圖書、固定資產(chǎn)XX萬元。 XX年，學(xué)校利用迎接XXXX的契機，大力籌集資金購置和完善現(xiàn)代化教育設(shè)備、功能室設(shè)備、體育設(shè)施、校園文化氛圍等。辦學(xué)條件標準化、現(xiàn)代化真正讓農(nóng)村孩子在城市享受到優(yōu)質(zhì)教育。

（二）學(xué)校規(guī)模及師資隊伍情況

學(xué)?，F(xiàn)有X至X年級XX班，XXXX學(xué)生及教職工XXX人 其中，本科學(xué)歷XX人，大專學(xué)歷XX人，中學(xué)學(xué)歷XX人，教師學(xué)歷達100%；優(yōu)質(zhì)課程一等獎。

二。教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查

按照上級《關(guān)于開展2013年教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查工作的通知》要求，我校積極配合高等教育工作組織開展教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查工作，學(xué)校對教育統(tǒng)計數(shù)據(jù)的生成、上報等各方面進行了全面自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

（一）積極執(zhí)行統(tǒng)計法律法規(guī)；

（二）基本完善學(xué)校統(tǒng)計工作規(guī)章制度建設(shè)，按照統(tǒng)計制度規(guī)定建立原始檔案。

（三）加強統(tǒng)計人員管理。 我們專門負責(zé)綜合處的統(tǒng)計工作，學(xué)校綜合處的人員專門負責(zé)學(xué)校各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報，做到數(shù)據(jù)內(nèi)部一致外，不變形，不漏水。

（4）提高統(tǒng)計工作的效率。 我們?yōu)榻y(tǒng)計人員配備了兩用計算機并實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)。為了保證數(shù)據(jù)的準確性，方便數(shù)據(jù)的上報，我們?yōu)榻y(tǒng)計人員配備了U盤，以減少和杜絕虛報、隱瞞、漏報和誤報。等發(fā)生。

（5）重點查看學(xué)校上報的基礎(chǔ)教育數(shù)據(jù)庫和基層統(tǒng)計報告的相關(guān)數(shù)據(jù)：

1．在校學(xué)生人數(shù)。 通過查看學(xué)生注冊數(shù)據(jù)庫中的學(xué)生人數(shù)（學(xué)生注冊記錄、學(xué)生名冊），實際學(xué)生人數(shù)略低于注冊學(xué)生人數(shù)，因為學(xué)生從XX 到現(xiàn)在； p>

2.現(xiàn)有專任教師人數(shù)少于上報教職工人數(shù)和專任教師人數(shù)，原因是有 3 名教師自 XXXX 年 X9 年起退休；

3.校園土地面積。 土地登記面積與學(xué)校土地和面積的實際使用情況一致；

4.教學(xué)樓區(qū)。 核實校舍建筑面積（??教學(xué)和行政空間）與數(shù)據(jù)庫中報告的數(shù)字一致；

5.固定資產(chǎn)和教學(xué)設(shè)備。 通過檢查固定資產(chǎn)（教學(xué)設(shè)備），學(xué)?，F(xiàn)有固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)與上報的固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)基本一致；

6.書的數(shù)量。 通過查書記錄與書架上書的實際情況基本一致；

7.基礎(chǔ)教育班級規(guī)模符合要求。

（六）建立檔案室，制定《在校學(xué)籍管理制度》，建立學(xué)生檔案，建立教職工名冊，并及時更新方式。 為加強數(shù)據(jù)管理和維護，要求統(tǒng)計人員及時與鎮(zhèn)教育辦統(tǒng)計工作人員溝通，及時上報各項數(shù)據(jù)變化，對存在的問題進行整改。及時確保學(xué)校的基本表與統(tǒng)計數(shù)據(jù)一致。報告的數(shù)據(jù)庫是一致的。

以上是對我校教育數(shù)據(jù)統(tǒng)計的檢查。雖然我們是按照上級要求做的，但是按照統(tǒng)計規(guī)律的要求，我們做到規(guī)范、科學(xué)、準確。還存在一些不足，我們決心以這次教育統(tǒng)計核查工作為契機，進一步完善工作，使我校教育統(tǒng)計工作規(guī)范化、科學(xué)化。

企業(yè)自查報告 篇5

殯葬公司自查報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶：

我們的殯葬公司于近期進行了一次自查，檢查公司各項工作是否合規(guī)、是否穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，并進一步改進公司的各項服務(wù)工作?，F(xiàn)將自查報告公開與大家分享。

一、公司基本情況

我們是一家經(jīng)營殯葬業(yè)務(wù)的股份制公司，注冊資本為xxx萬元，公司總部設(shè)立在xx市。公司履行殯葬行業(yè)中的法律義務(wù)，以科學(xué)、規(guī)范、文明、安全的方式，為客戶提供殯葬服務(wù)。

二、自查機制

為保障公司各項工作基本程序推行有序、規(guī)范，公司建立了自查機制，以確保各項工作均按照相關(guān)法規(guī)和程序正常開展。自查內(nèi)容包括但不限于康復(fù)、防腐、防腐灌缸、整容、停放、安全儲存等環(huán)節(jié)的操作流程和人員技能。

三、檢查結(jié)果

經(jīng)過自查，我們發(fā)現(xiàn)了以下問題并進行了糾正：

1. 部分工作人員對規(guī)范操作流程認識不夠清晰，公司進行了一次培訓(xùn)，加強了員工意識和專業(yè)技術(shù)。

2. 某些運輸車輛沒有及時進行保養(yǎng)和維護，我們已加強了車輛管理，提高了交通安全作業(yè)能力。

3. 殯葬業(yè)務(wù)流程不夠簡潔明了，導(dǎo)致服務(wù)不夠規(guī)范。我們加強了業(yè)務(wù)流程的標準化以及服務(wù)的標準化。

4. 殯葬行業(yè)管理人員監(jiān)管力度不夠，我們將加強對監(jiān)管人員的考核和作業(yè)培訓(xùn)，提高管理人員的責(zé)任心和能力。

四、下一步工作

我們將繼續(xù)加強公司各項工作的規(guī)范化和標準化，重視安全管理和員工培訓(xùn)，及時更新業(yè)務(wù)知識和技能，完善服務(wù)流程，提高客戶滿意度。

我們會持續(xù)推進公司各項自查機制的發(fā)展，嚴格按照規(guī)定、要求進行公司各項服務(wù)工作，在堅持穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的同時為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

謝謝！

企業(yè)自查報告 篇6

一、特別提示

公司自xx年上市以來，一直努力致力于完善公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，提升公司治理水平的工作，并按照中國證監(jiān)會，上海證券交易所等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況，逐步建立了嚴格的股東會，董事會，監(jiān)事會三會運作制度，及明晰的決策授權(quán)體系。同時公司也加強了對內(nèi)部各項制度的建設(shè)，為公司的內(nèi)部控制與治理提供了基礎(chǔ)的制度保障。

公司治理總體來說比較規(guī)范，但也還存在以下一些問題：

1，《公司章程》尚未完全按照《上市公司章程指引（XX年修訂）》修改；

根據(jù)公司的實際情況，公司已在XX年度股東大會對《公司章程》中股東大會召開通知等內(nèi)容作了部分修改，但是還有大部分條款未進行修改。公司將在情況明了后對《公司章程》進行全面修改，并提交股東大會審議通過。

2，公司部分制度尚待修訂與完善；

（1）公司需要對內(nèi)控制度進行完整的評估并形成自我評估報告；

（2）公司需建立《募集資金管理辦法》。

3，公司股權(quán)分置改革工作尚未完成。

由于公司第一大非流通股股東與第一大流通股股東對公司股改方案未達成一致意見，公司非流通股股東提出的兩次股改方案都未獲通過。公司將促進大股東之間加強溝通，盡快就股改方案達成一致意見，以啟動第三次股改。

4，期權(quán)激勵工作尚未開展

由于公司未完成股改，無法實施有效的期權(quán)激勵。董事會將結(jié)合公司實際情況出臺期權(quán)激勵方案，待股改完成后實施。

為了向廣大投資者全面扼要地揭示公司的治理架構(gòu)，使投資者能更全面地了解公司治理情況，公司對治理情況進行了自查，并擬訂了該份治理報告。針對上述幾方面的問題，公司已制訂了整改計劃。并將自查報告全文刊登于上海證券交易所網(wǎng)站及公司網(wǎng)站，誠摯希望廣大投資者對公司治理提出寶貴意見建議，促進公司提升治理水平，以更持久，更健康，更穩(wěn)健的發(fā)展回報投資者。

二、公司治理概況

公司嚴格按照《公司法》，《證券法》和中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定的要求，不斷完善股東大會，董事會，監(jiān)事會和經(jīng)營層獨立運作，相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)。下：

股東大會方面：股東大會為公司最高權(quán)力機構(gòu)，公司股東大會依據(jù)相關(guān)規(guī)定認真行使法定職權(quán)，嚴格遵守表決事項和表決程序的有關(guān)規(guī)定。公司歷次股東大會的召集，召開均由律師進行現(xiàn)場見證，并出具股東大會合法，合規(guī)的法律意見。

董事與董事會方面：公司共有9名董事，其中獨立董事3名，董事會人數(shù)和人員構(gòu)成符合法律，法規(guī)和《關(guān)于在上市公司建立獨立董事制度的指導(dǎo)意見》的要求。公司嚴格按照《公司章程》規(guī)定的董事選聘程序選舉董事。公司各位董事能夠以認真負責(zé)的態(tài)度出席股東大會和董事會，在召開會議前，能夠主動調(diào)查，獲取做出決議所需要的情況和資料，認真審閱各項議案，為股東大會和董事會的重要決策做了充分的準備工作。能夠積極參加有關(guān)培訓(xùn)，熟悉有關(guān)法律法規(guī)，了解作為董事的權(quán)利，義務(wù)和責(zé)任。

監(jiān)事與監(jiān)事會方面：公司共有5名監(jiān)事，其中職工監(jiān)事2名，監(jiān)事會的人數(shù)和人員結(jié)構(gòu)符合法律，法規(guī)的要求。公司監(jiān)事能夠認真履行自己的職責(zé)，能夠本著對股東負責(zé)的態(tài)度，對公司財務(wù)和公司董事，高級管理人員履行職責(zé)的合法合規(guī)性進行監(jiān)督。

與控股股東的關(guān)系方面：公司與控股股東嚴格執(zhí)行"五分開"，公司與控股股東基本上實行了人員，資產(chǎn)，財務(wù)分開，機構(gòu)，業(yè)務(wù)獨立，各自獨立核算，獨立承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險。公司沒有為控股股東及其控股子公司，附屬企業(yè)提供擔(dān)?；蛱峁┵Y金?？毓晒蓶|及其他關(guān)聯(lián)企業(yè)也沒有擠占，挪用本公司資金。公司通過積極采取措施降低公司與控股股東及其關(guān)聯(lián)企業(yè)之間的日常關(guān)聯(lián)交易。控股股東提出并保證切實履行股東的職責(zé)，確保與公司在人員，資產(chǎn)，財務(wù)上分開，在機構(gòu)，業(yè)務(wù)方面獨立，不越過公司股東大會，董事會直接或間接干預(yù)公司的重大決策及依法開展的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不利用資產(chǎn)重組等方式損害公司和其他股東的合法權(quán)益。

內(nèi)部控制制度方面：公司根據(jù)政策要求和自身經(jīng)營情況需求，制定了各項內(nèi)控制度，并得到較好的落實。公司制定了《股東大會議事規(guī)則》，《董事會議事規(guī)則》，《監(jiān)事會議事規(guī)則》和《總經(jīng)理工作細則》，使股東大會，董事會和監(jiān)事會在運作中，總經(jīng)理在工作中嚴格按照上述規(guī)則執(zhí)行；公司制定了涵蓋公司各營運環(huán)節(jié)的內(nèi)部管理制度；公司明確各部門，崗位的目標，職責(zé)和權(quán)限，建立相關(guān)部門之間，崗位之間的制衡和監(jiān)督機制，并設(shè)立了內(nèi)部審計部門。

信息披露方面：公司指定《中國證券報》，《上海證券報》為公司信息披露的報紙，嚴格按照法律，法規(guī)和公司章程的規(guī)定，真實，準確，完整，及時地披露信息。并主動，及時地披露所有可能對股東和其他利益相關(guān)者決策產(chǎn)生實質(zhì)性影響的信息，保證所有股東有平等的機會獲得信息。

績效評價與激勵約束機制方面：公司已經(jīng)建立了公正，透明的高級管理人員的.績效評價標準與激勵約束機制，并逐步加以完善。由于公司未完成股改，無法實施有效的期權(quán)激勵。

相關(guān)利益者方面：公司能夠充分尊重和維護相關(guān)利益者的合法權(quán)益，實現(xiàn)股東，員工，社會等各方利益的協(xié)調(diào)平衡，共同推動公司持續(xù)，健康的發(fā)展。

三、公司治理存在的問題及原因

公司按上市公司規(guī)范要求制定了較為完善，合理的內(nèi)控制度，這些制度得到了有效的遵守和實行，公司治理總體來說比較規(guī)范，但是針對公司過去幾年在工作中出現(xiàn)的問題，在以下幾方面需要做出改進：

1，《公司章程》尚未完全按照《上市公司章程指引（XX年修訂）》修改

根據(jù)公司的實際情況，公司已在XX年度股東大會對《公司章程》中股東大會召開通知等內(nèi)容作了部分修改，但是還有大部分條款未進行修改。主要原因為公司股東未就股改方案達成一致意見，公司股改工作未完成。公司股權(quán)結(jié)構(gòu)，選舉董事，監(jiān)事時是否采取累計投票制，股東大會，董事會及經(jīng)營層權(quán)限設(shè)置等方面還存在不確定性。公司希望能在情況明了后對《公司章程》進行全面修改。根據(jù)證監(jiān)會發(fā)布的《上市公司章程指引（XX年修訂）》，公司已準備了《公司章程》草稿，待相關(guān)事宜明確后再對草稿進一步修訂，并提交股東大會審議通過。

2，公司部分制度尚待更新與完善

目前公司建立了比較健全的內(nèi)部控制制度，但對照上海證券交易所《上市公司內(nèi)部控制指引》，公司還需要對內(nèi)控制度進行完整的評估并形成自我評估報告。公司將督促職能部門盡快完成對內(nèi)控制度的檢查監(jiān)督，作出自我評估報告。

通過本次自查發(fā)現(xiàn)，公司未制訂《募集資金管理制度》，公司財務(wù)部與董事會辦公室將盡快建立《募集資金管理制度》，建立對公司募集資金的存儲，使用和管理的內(nèi)部控制制度。

3，公司股權(quán)分置改革工作尚未完成

由于公司第一大非流通股股東與第一大流通股股東對公司股改方案未達成一致意見，公司非流通股股東提出的兩次股改方案未獲通過。公司將促進大股東之間加強溝通，盡快就股改方案達成一致意見，以啟動第三次股改。

4，期權(quán)激勵工作尚未開展

由于公司未完成股改，無法實施有效的期權(quán)激勵。董事會將結(jié)合公司實際情況出臺期權(quán)激勵方案，待股改完成后實施。

四、整改措施，整改時間及責(zé)任人

公司的規(guī)范治理是一個循序漸進與不斷完善的過程，針對本次治理自查結(jié)果，近階段我公司主要對下列問題進行重點整改：

在情況明了后對《公司章程》進行全面修改。根據(jù)證監(jiān)會發(fā)布的《上市公司章程指引（XX年修訂）》，公司準備了《公司章程》草稿，待相關(guān)事宜明確后再對草稿進一步修訂，并提交股東大會審議通過

五、有特色的公司治理做法

1，公司比較積極的開展投資者關(guān)系管理工作，制定了《投資者關(guān)系管理制度》。明確投資者關(guān)系管理事務(wù)的第一責(zé)任人為公司董事長，董事會秘書為公司投資者關(guān)系管理事務(wù)的業(yè)務(wù)主管，董事會辦公室為公司的投資者關(guān)系管理職能部門。具體有以下方面：

（1）在公司網(wǎng)站上設(shè)立了投資者關(guān)系專欄，設(shè)立了信息披露，公司治理，會議事項等子欄目。網(wǎng)站上還開設(shè)了投資者論壇，提供一個投資者之間以及投資者與公司之間的交流平臺。安排專門人員對投資者關(guān)心的問題及時予以解答，并將一些問題匯集提交給公司經(jīng)營層。

（2）積極，認真地接待投資者的來訪來電。在百貨業(yè)日益被市場看好的情況下，機構(gòu)投資者的調(diào)研要求也有所增多。公司予以積極接待，希望公司能更多的被投資者了解。對電話咨詢的股東則予以耐心解答，并作來電記錄?？紤]逐步設(shè)立股東數(shù)據(jù)庫，為公司股票全流通的管理打好基礎(chǔ)。

2，公司對企業(yè)文化建設(shè)非常重視，將企業(yè)文化建設(shè)提高到戰(zhàn)略規(guī)劃的高度。關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)，公司主要做了三方面工作：第一是對公司的企業(yè)文化進行了梳理，找出了百大企業(yè)文化的"優(yōu)秀基因"。第二是對公司核心理念體系進行了設(shè)計。第三是對企業(yè)文化進行整合，結(jié)合公司現(xiàn)狀，對設(shè)計的核心理念體系進行貫徹并調(diào)整。結(jié)合以上三方面工作，公司形成了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的專門報告。其中對企業(yè)精神，公司宗旨，核心服務(wù)理念等進行了列示。具體如下：

（1）企業(yè)精神：團結(jié) 創(chuàng)業(yè) 求實 創(chuàng)新

（2）公司宗旨：以"一流的設(shè)施，一流的服務(wù)，一流的管理"滿足社會各界不同層次消費者的需求，努力將公司辦成多層次，多功能，全方位，現(xiàn)代化的大型企業(yè)集團，向國際市場邁進，為公司積累資金，為全體股東和公司職工謀取利益。

（3）經(jīng)營理念：信譽恒一，服務(wù)第一，品質(zhì)如一。

（4）二十六條服務(wù)理念。

（5）核心服務(wù)理念：百分之百為大家。

（6）企業(yè)生命線：誠信。

（7）四大品牌：企業(yè)品牌，服務(wù)品牌，員工品牌，商品品牌。

3，公司建立了合理的績效評價體系，從公司經(jīng)營層到基層員工都有相應(yīng)的考核體系。公司高級管理人員實行年薪制，其年薪與公司職工人均應(yīng)發(fā)工資，凈資產(chǎn)收益率，利潤指標完成情況掛鉤并根據(jù)董事會對高級管理人員的考核結(jié)果發(fā)放。公司高級管理人員的考核具體由董事會薪酬與考核委員會具體負責(zé)。對于各分公司人員，都有相應(yīng)的經(jīng)營指標及其他指標。在年終由各部門進行綜合考核后予以發(fā)放薪酬。

六、其他需要說明的事項

不存在需要說明的其他事項。

企業(yè)自查報告 篇7

單位庸懶散自查報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、全體員工：

近期，我們單位進行了一次庸懶散自查，對我們單位的工作情況進行了全面的梳理和總結(jié)。在此，我們將向各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工匯報我們的自查情況，并提出改進方案，以期促進單位工作的進一步發(fā)展。

自查期間，我們深入實際，廣泛聽取了全體員工的意見和建議，并通過內(nèi)外部調(diào)研來了解現(xiàn)狀。經(jīng)過反復(fù)的討論和分析，我們發(fā)現(xiàn)了一些庸懶散的問題。

一、工作延誤問題

在自查中，我們發(fā)現(xiàn)了部分員工對工作態(tài)度不積極，經(jīng)常將任務(wù)推給他人或者敷衍應(yīng)付，導(dǎo)致工作延誤，給單位的發(fā)展帶來了不可忽視的負面影響。

二、崗位責(zé)任心不強

部分員工缺乏對崗位的責(zé)任心，對工作的規(guī)范性和專業(yè)性要求不高，不能按時完成任務(wù)，導(dǎo)致單位的整體工作效率低下。

三、溝通不暢

自查中發(fā)現(xiàn)，單位內(nèi)部的部門之間溝通不暢，信息傳遞存在障礙，導(dǎo)致部分工作無法協(xié)調(diào)進行，進而影響了單位工作的高效性。

四、缺乏創(chuàng)新意識

自查中我們也發(fā)現(xiàn)，部分員工缺乏創(chuàng)新意識，對工作中的問題缺乏及時、積極的反饋和改進方法，以至于一些潛在的問題無法被及時解決。

以上是我單位在此次自查中發(fā)現(xiàn)的一些庸懶散問題，這些問題對單位工作的開展和整體發(fā)展都帶來了不良影響。但我們相信，只要各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工齊心協(xié)力，積極改進，這些問題是可以得到解決的。

針對上述問題，我們提出如下改進措施：

一、加強員工培訓(xùn)

通過定期的培訓(xùn)，提高員工的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，增強員工對工作的責(zé)任感和使命感，以提高工作效率。

二、完善溝通機制

建立健全單位內(nèi)部溝通機制，加強各部門之間的協(xié)作與配合，促進信息互通，減少信息傳遞中的誤差和時延。

三、鼓勵創(chuàng)新意識

建立激勵機制，鼓勵員工提出創(chuàng)新想法和改善方案，增強員工的工作積極性和創(chuàng)新意識，為單位的發(fā)展注入新的活力。

四、加強督導(dǎo)管理

加強對員工工作的督導(dǎo)和日常管理，對工作延誤等問題進行及時發(fā)現(xiàn)和糾正，確保單位工作有序進行。

五、建立績效考核制度

建立科學(xué)合理的績效考核制度，將員工的工作表現(xiàn)與薪酬掛鉤，提高員工在工作中的積極性和主動性，推動單位工作效率的提升。

我們相信，只要全體員工心往一處想、勁往一處使，高度重視此次自查報告所揭示的問題，采取有力措施予以整改，我們單位的工作一定會有新的發(fā)展和進步，取得更為卓越的業(yè)績。

最后，我們真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)和全體員工積極配合整改工作，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)投入到工作中，為單位的發(fā)展貢獻自己的力量！

謝謝！

企業(yè)自查報告 篇8

為貫徹落實財政部相關(guān)文件規(guī)定和要求，我鎮(zhèn)已經(jīng)完成行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查和產(chǎn)權(quán)登記工作，現(xiàn)將有關(guān)清查的工作情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、確保資產(chǎn)清查工作的順利開展

自上級布置了國有資產(chǎn)清查工作，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)非常重視，為了保證資產(chǎn)清查工作的順利開展，出臺了“行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)清查工作實施方案”，成立了以鎮(zhèn)長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組;辦公室設(shè)在鎮(zhèn)財政所，財政所長兼任辦公室主任，具體負責(zé)資產(chǎn)清查工作;教委、衛(wèi)生院、黨政辦等各科室主任為小組成員，協(xié)助財政所做好資產(chǎn)清查工作。

二、 資產(chǎn)清查工作的具體內(nèi)容及方法

(一)清查的范圍及內(nèi)容：

根據(jù)有關(guān)規(guī)定，本次清查的主要內(nèi)容包括：單位基本情況;債權(quán)、債務(wù)等賬務(wù)情況;資產(chǎn)盤盈、盤虧、報廢、變賣及壞帳損失等財產(chǎn)物資的處置情況等。

(二)資產(chǎn)清查的方法及步驟

本次資產(chǎn)清查

我們分了四個階段進行，即：單位自查、匯總核實、整改提高、錄入上報。

1、單位自查階段

首先財政所自制“資產(chǎn)自查情況統(tǒng)計表”，把表格發(fā)放到各個部門統(tǒng)一填制，上報現(xiàn)有財產(chǎn)物資存量，部門負責(zé)人在自查表處簽字認可，以便于下一步進行核對。

2、匯總、核實階段

財政所根據(jù)各個部門上報的自查表，進行匯總。工作小組根據(jù)匯總后的自查表，逐個部門進行核實。發(fā)現(xiàn)有漏報、瞞報等現(xiàn)象，對其單位通報批評，并取消單位負責(zé)人年終考核評優(yōu)資格。然后與各個單位的賬面金額進行核對，對有出入的，查找原因，并填制“資產(chǎn)盤盈、財產(chǎn)損益表”。

4、填制資產(chǎn)清查表并匯總、上報階段

財政所根據(jù)前階段清查出的明細底，重新進行賬務(wù)處理，并填制“青島市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查統(tǒng)計報表”。

3、整改提高階段

對賬實不符的，提出了相應(yīng)的整改意見，責(zé)成在規(guī)定時間之內(nèi)整改，并按照有關(guān)規(guī)定進行處置，然后根據(jù)報表填制產(chǎn)權(quán)登記證。

三、 資產(chǎn)清查的結(jié)果及存在的問題

此次清查做到了以物查賬、以賬對物，賬實相符，規(guī)范了各單位資產(chǎn)處置行為，履行了資產(chǎn)處置審批程序，防止了資產(chǎn)流失及其他違規(guī)現(xiàn)象。

(一)通過本次清查，可以說大多數(shù)單位賬實相符、賬賬相符，但也存在很多問題。主要是單位之間財產(chǎn)物資交叉使用，尤其是鎮(zhèn)政府內(nèi)部各個單位之間，物資轉(zhuǎn)移不辦理移交手續(xù);再就是本單位對其管理不規(guī)范。

(二)出現(xiàn)問題的主要原因：一是對國有資產(chǎn)管理的重視程度不夠，二是20xx年機構(gòu)改革后，有的單位已經(jīng)撤消或合并，財產(chǎn)物資已經(jīng)移交給政府，但是有關(guān)手續(xù)及賬務(wù)未及時進行處理。

(三)針對存在的問題，我們將采取以下整改措施：

1、各個單位對現(xiàn)有財產(chǎn)物資清查后的明細底報財政所存檔，以便于日后備查。

2、制定具體的資產(chǎn)管理制度，規(guī)范程序并制度上墻。

3、把資產(chǎn)管理工作列入對各個部門的年終考核。對管理不到位或管理不善而造成資產(chǎn)流失的單位，取消其年終評優(yōu)資格，并與本單位工作人員年終獎金掛鉤。

(四)進一步加強對國有資產(chǎn)的日常管理工作。定期檢查，做到每年年底全面清查一次，核對各部門本年資產(chǎn)增減變動及盤盈、盤虧等情況。對變賣、報廢的資產(chǎn)及時進行處置，對新增資產(chǎn)尤其是捐贈資產(chǎn)要及時入帳，防止國有資產(chǎn)的流失。

事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作報告

根據(jù)《安寧市行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作實施方案》、《財政部行政事業(yè)單位資產(chǎn)清查暫行辦法》及資產(chǎn)清查工作的有關(guān)制度、政策，我鎮(zhèn)已經(jīng)按時完成資產(chǎn)清查的主體工作，并經(jīng)昆明貝倫斯會計師事務(wù)所的資產(chǎn)清查專項審計，現(xiàn)將有關(guān)資產(chǎn)清查的工作情況報告如下：

一、 資產(chǎn)清查基本情況

(一)工作基準日

本鎮(zhèn)資產(chǎn)清查工作基準日是20xx年12月31日

(二)工作起止日期

本鎮(zhèn)于20xx年4月6日至20xx年5月10日期間對全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位進行了資產(chǎn)清查工作

(三)本鎮(zhèn)資產(chǎn)清查工作具體實施情況

1.資產(chǎn)清查的組織工作

鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長為組長、鎮(zhèn)紀委書記為副組長、各部門和各單位負責(zé)人為成員的資產(chǎn)清查領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在財政所，財政所長魏仕林同志兼任辦公室主任，工作人員由財政所、會計站全體人員組成。由會計站章海燕同志具體負責(zé)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的資產(chǎn)清查工作。

2、資產(chǎn)清查工作程序

首先進行賬務(wù)核實，列出賬上各項資產(chǎn);再組織各單位、各部門進行實地盤點，對照賬面數(shù)填報賬面達到清查標準的資產(chǎn)明細表及盤盈、盤虧明細表;在填報以上前兩表的時候嚴格按照市有關(guān)計價的文件規(guī)定，進行固定資產(chǎn)重估、折價等;而后根據(jù)明細表進行卡片錄入和報表的填報;在填寫報表時同步進行財務(wù)方面的清查;最后完成上報、撰寫清查報告及相關(guān)的報表打印和數(shù)據(jù)備份工作。

二、 資產(chǎn)清查工作結(jié)果

(一)資產(chǎn)清查結(jié)果

通過對全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位20xx年12月31日 會計報表及資產(chǎn)損溢情況的清查，其結(jié)果為：資產(chǎn)清查數(shù)為58,331,471.72元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)2，436，590.67元)，負債清查數(shù)3,829,585.23元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為54,501,886.49元。其中：行政單位資產(chǎn)清查數(shù)為

42,411,860.73元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)504,549.41元)，負債清查數(shù)3,360,568.98元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為39,051,291.75元。具體是：鎮(zhèn)人民政府資產(chǎn)清查數(shù)為41,594,021.19元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)452,908.00元)，負債清查數(shù)2,905,528.30元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為38,688,492.89元;鎮(zhèn)人口和計劃生育辦公室資產(chǎn)清查數(shù)為676,255.55元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)51,641.41元)，負債清查數(shù)455,040.68元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為221,214.87元;鎮(zhèn)科學(xué)技術(shù)協(xié)會資產(chǎn)清查數(shù)為141,583.99元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為141,583.99元。事業(yè)單位資產(chǎn)清查數(shù)為15,919,610.99元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)1，932，041.26元)，負債清查數(shù)469,016.25元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為15,450,594.74元。具體是：鎮(zhèn)農(nóng)林水綜合服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為9,256,448.50元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)304,293.76元)，負債清查數(shù)294,404.11元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為8,962,044.39元;鎮(zhèn)農(nóng)林水綜合服務(wù)中心(農(nóng)科經(jīng)營)資產(chǎn)清查數(shù)為2,005,471.41元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)1,169,801.00元)，負債清查數(shù)

81,161.06元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為1,924,310.35元;鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為59,176.33

元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)-362,119.00元)，負債清查數(shù)800.00元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為58,376.33元;鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為2,156,896.06元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)65,284.50元)，負債清查數(shù)87,794.96元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為2,069,101.10元;鎮(zhèn)便民服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為

27,979.44元，負債清查數(shù)2,637.30元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為25,342.14元;鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心資產(chǎn)清查數(shù)為2,413,639.25元(資產(chǎn)清查待處理數(shù)754,781.00元)，負債清查數(shù)2,218.82元，凈資產(chǎn)清查數(shù)為2,411,420.43元。

(二)清查出的會計差錯調(diào)整情況

截止20xx年12月31日，全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位賬面資產(chǎn)總額為58,331,471.72元，此次資產(chǎn)清查過程中，清查出畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心的會計差錯盤盈資產(chǎn)共計362,119.00元。

(三)清查出的資產(chǎn)損溢及資金掛賬情況

截止20xx年12月31日，全鎮(zhèn)行政事業(yè)單位資產(chǎn)總額的基準數(shù)為58,331,471.72元，此次資產(chǎn)清查中共計清理出資產(chǎn)盤盈總額421,569元;清查出資產(chǎn)損失合計2,858,159.67元，清查出的資產(chǎn)損失占資產(chǎn)總額的基準數(shù)5%，資產(chǎn)損失均為固定資產(chǎn)損失。

(四)申報處理的資產(chǎn)損溢

截止20xx年12月31日，我鎮(zhèn)在此次資產(chǎn)清查中共申報資產(chǎn)盤盈421,569.00元。其中：行政單位(鎮(zhèn)人民政府) 資產(chǎn)盤盈55,800.00元;事業(yè)單位資產(chǎn)盤盈365,769.00元。具體是：鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心資產(chǎn)盤盈362,119.00元，鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心資產(chǎn)盤盈3,650.00元、申報處理資產(chǎn)損失(收益)2,858,159.67元。其中：行政單位資產(chǎn)損失560,349.41元。具體是：鎮(zhèn)人民政府資產(chǎn)損失508,708,00元，鎮(zhèn)人口和計劃生育辦公室資產(chǎn)損失51,641.41元;事業(yè)單位資產(chǎn)損失2,297,810.26元。具體是：鎮(zhèn)農(nóng)林水綜合服務(wù)中心資產(chǎn)損失304,293.76元, 鎮(zhèn)農(nóng)林水綜合服務(wù)中心(農(nóng)科經(jīng)營) 資產(chǎn)損失1,169,801.00元, 鎮(zhèn)村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)服務(wù)中心資產(chǎn)損失68,934.50元, 鎮(zhèn)文化廣播電視服務(wù)中心資產(chǎn)損失754,781.00，申報處理的資產(chǎn)損失(收益)占資產(chǎn)總額的基準數(shù)5% 元。

(五)經(jīng)會計師事務(wù)所審計確認的資產(chǎn)損失

經(jīng)審計，由昆明貝倫斯會計師事務(wù)所確認我鎮(zhèn)申報的清查出的資產(chǎn)盤盈共計421,569元、資產(chǎn)損失(收益)共計2,858,159.67元，與我鎮(zhèn)資產(chǎn)清查數(shù)吻合。

三、資產(chǎn)清查工作取得的成效

通過這項工作的完成，我鎮(zhèn)摸清了“家底”，建立起了完整的清查系統(tǒng)，包括卡片及報表系統(tǒng)，為以后對資產(chǎn)進行科學(xué)、有效、動態(tài)的管理奠定了基礎(chǔ)。

四、資產(chǎn)清查工作中發(fā)現(xiàn)的資產(chǎn)和財務(wù)管理中存在問題及有關(guān)改進措施

(一)存在的資產(chǎn)管理問題及產(chǎn)生原因

資產(chǎn)取得時不能及時入帳，購入時屬于私人墊款或部門借款，經(jīng)辦人不能及時提供相關(guān)依據(jù)，故不能及時入帳。另一方面，接受捐贈或上級劃撥轉(zhuǎn)讓等取得的資產(chǎn)沒有相關(guān)的依據(jù)入帳。

(二)存在的財務(wù)管理問題及產(chǎn)生原因

資產(chǎn)在轉(zhuǎn)讓、毀損、不能使用等情況下，保管、使用人、部門不能及時提供相關(guān)依據(jù)。有些資產(chǎn)在贈與下屬部門或其他單位、部門時只是憑部門負責(zé)人一句話，過后無具體人員辦理相關(guān)的過戶或毀損的手續(xù)，故不能及時作資產(chǎn)減少的財務(wù)處理工作，難以形成資產(chǎn)科學(xué)的管理系統(tǒng)。

(三)相應(yīng)的改進措施

以這套清查系統(tǒng)為載體，做到入賬后及時更新，嚴格按標準入賬。

企業(yè)自查報告 篇9

單位問題自查報告

作為一家企事業(yè)單位，面對各種經(jīng)濟、社會、政策、管理等的變革，我們迫切需要反思和自查，更好地適應(yīng)和應(yīng)對外部環(huán)境的變化，以提高我們的核心競爭力和市場競爭力。因此，我們制定了“單位問題自查報告”，力求全面、具體、生動地反映我們的工作情況和存在的問題，希望以此促進全員自我管理的意識和作風(fēng)建設(shè)。

一、組織機構(gòu)

我們的組織機構(gòu)設(shè)置較為復(fù)雜，涉及多部門和多崗位，協(xié)調(diào)性和合作性不夠強。在工作推進中，往往出現(xiàn)橫向溝通不暢、職責(zé)分工不清、責(zé)任不落實等情況。此外，部分干部職工感受到組織機構(gòu)上的重心不夠突出，制約了工作協(xié)同和效率，需要進一步優(yōu)化。

二、人才隊伍

我們的人才隊伍總體素質(zhì)較高，具備一定的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。但是，也存在幾個問題：一是年齡層次懸殊，年輕人缺乏崗位晉升機會；二是人才流失情況嚴重，很多優(yōu)秀員工和干部跳槽或外出謀求更好的發(fā)展機會；三是工作激勵機制不夠明確，對績效好的干部沒有足夠的激勵和回報。因此，我們需要建立更加科學(xué)合理的人才培養(yǎng)、選拔和激勵機制，激發(fā)干部員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

三、工作流程

我們的工作流程有時存在的問題不容忽視。一是流程復(fù)雜，審批環(huán)節(jié)多，影響工作效率和響應(yīng)速度，需要進一步簡化流程、加快審批、縮短周期。二是工作目標不夠精準，感覺“湊數(shù)”、“應(yīng)付”，缺乏創(chuàng)新和主動性，需要建立和落實更加具體、明確的工作目標和考核指標。三是信息不暢通，部門之間缺乏有效的溝通和交流，造成重復(fù)工作、遺漏工作和工作沖突，需要提高信息共享和溝通的能力和水平。

四、社會責(zé)任

我們作為一家責(zé)任企業(yè)，應(yīng)該承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，回報社會。但事實上，我們的相關(guān)工作還存在一些問題。一是志愿服務(wù)廣度和深度不夠，參加社會公益活動的人數(shù)偏少，貢獻度不高，需要加大愛心公益活動力度，提高志愿服務(wù)意識和行動。二是環(huán)境保護工作重要性沒有充分意識到，排放規(guī)范履行不到位，缺乏內(nèi)部自律管理，需要加強環(huán)保意識的引導(dǎo)和普及，加強內(nèi)部管理和外部溝通。

總體而言，我們作為一家企事業(yè)單位，面對內(nèi)外各種變革，需要保持警覺、不斷自我反芻和自我推進，找到問題、解決問題，不斷提升自身的核心競爭力和市場競爭力，不斷為員工和社會創(chuàng)造價值。以上只是我們“單位問題自查報告”的一個縮影，還有很多不足和問題需要我們在日常工作中深入分析和改進。希望全院干部員工能夠帶著自省的態(tài)度，積極參與反思和研究，不斷提升自身素質(zhì)，加強團隊協(xié)作，不斷創(chuàng)新和拓展工作領(lǐng)域，為公司的轉(zhuǎn)型升級和可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。

企業(yè)自查報告 篇10

我隊企業(yè)調(diào)查工作開展至今已近五年時間，數(shù)據(jù)質(zhì)量的好壞，數(shù)據(jù)是否能較真實地反映我市宏觀經(jīng)濟運行狀態(tài)等問題一直是我們關(guān)注的焦點，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量一直是我們努力的方向之一，在這一方面我們本身也做了大量的卓有成效的工作。本次結(jié)合閩企[20xx]23號文精神，按照省隊關(guān)于調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作的統(tǒng)一部署，我隊在隊長的直接組織和領(lǐng)導(dǎo)下，總結(jié)過去的經(jīng)驗，查找工作中的不足，并結(jié)合現(xiàn)實的實際情況，將提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的工作推向了另一個高潮。

一、本次自查工作的組織方式對于本次數(shù)據(jù)質(zhì)量自查工作，我隊自上而下都十分重視。隊長親自召集專業(yè)人員討論了相關(guān)的事項。

1、過去為提高質(zhì)量所施工作的回顧

1)、我們進行了三次大規(guī)模的樣本擴充及輪換工作。在抽樣調(diào)查中，樣本點的代表性直接影響調(diào)查數(shù)據(jù)的質(zhì)量?！按笮推髽I(yè)極少，小型企業(yè)占絕對多數(shù)”是市企業(yè)的特點，在樣本未調(diào)整前經(jīng)常出現(xiàn)一家企業(yè)影響整個宏觀走勢的現(xiàn)象，為此我們利用基本單位普查等資料為依據(jù)對樣本點進行科學(xué)的甄別，先后三次充實了樣本點，樣本數(shù)量由起初的88家擴充到了335家，在一定程度上反映了企業(yè)的實際情況，提高了樣本的代表性，數(shù)據(jù)質(zhì)量得到了較好的控制和提高。

2)、我們更新和完善了調(diào)查方式方法為了從源頭上加強對數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制，針對我市調(diào)查擴點、成倍增加工作量和人力物力不足的矛盾，從實際情況出發(fā)，充分利用現(xiàn)有的縣級聯(lián)絡(luò)員系統(tǒng)，一是改過去集中催、收、審、錄的調(diào)查方法，創(chuàng)造條件把整體工作分成有機的若干部分由各縣分開承擔(dān)，對縣級聯(lián)絡(luò)員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，不斷提高他們的工作積極性和業(yè)務(wù)水平，增強了數(shù)據(jù)的源頭控制力量。二是隊內(nèi)分工協(xié)調(diào)，重點抓好市直單位調(diào)查點的資料搜集、審核錄入工作，把好質(zhì)量關(guān)。

3)、我們加強了與數(shù)據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù)的對比論證。數(shù)據(jù)是否能反映實際，應(yīng)該通過多方對比來論證。我們在工作中一是加強專業(yè)間的溝通和協(xié)調(diào)，以相關(guān)專業(yè)的數(shù)據(jù)驗證走勢，二是努力把握經(jīng)濟形勢，通過直接感觀來驗證數(shù)據(jù)質(zhì)量。三是通過了解全國、全省及各地市的形勢來分析數(shù)據(jù)質(zhì)量。

4)、我們加強了調(diào)查工作力量。調(diào)查工作力量的相對不足對工作也有一定的制約作用，為此，我隊具體承擔(dān)調(diào)查工作的干部由一人增加到二人，同時配置并完善辦公條件和設(shè)備。以工作崗位考評責(zé)任制為基礎(chǔ)，促進工作的有效開展。

5)、加強歷史資料的歸檔管理。我隊非常重視調(diào)查歷史資料的管理，每季都按照檔案管理的原則，將報表全部收齊并分門別類整理同時裝訂成冊以備后查。

6)、堅持企業(yè)回訪制度。我隊與企業(yè)保持經(jīng)常性的溝通，堅持電話采訪和實際走訪相結(jié)合，對報表中反映出來的問題進行深層次的了解，仔細傾聽企業(yè)的需要和要求，盡最大力量把握企業(yè)經(jīng)營動態(tài)，并主動幫助企業(yè)向上級反映一些實際問題，贏得了企業(yè)的信任也提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。

2、本次自查工作的實施方式本次自查活動正值20xx年第二季度季報之時，我隊決定以本季季度報表質(zhì)量審查為出發(fā)點，針對報表中表現(xiàn)出的特殊問題，結(jié)合本季調(diào)查實施過程中反映的不足因素，通過對以前工作的經(jīng)驗總結(jié)，大范圍、多角度、深層次地開展數(shù)據(jù)質(zhì)量自查自糾活動。本次自查工作的實施過程如下：

1)、于6月12日利用我隊召開縣級聯(lián)絡(luò)員專項調(diào)查會議的機會，在會上對聯(lián)絡(luò)員再次強調(diào)提高數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要性、質(zhì)量控制方法以及本次質(zhì)量自查的精神和意義。

2)、6月17日起對二季度報表進行審核，結(jié)合審核結(jié)果有針對性地進行處理，進一步了解企業(yè)填報報表的方式，重點審核企業(yè)填報日期及報表填制的完整性。

3)、6月20~25日期間通過電話加強企業(yè)回訪工作，進一步從宏觀上了解行業(yè)運行動態(tài)，傾聽企業(yè)實施調(diào)查工作中所遇到的困難和不足，盡力幫助企業(yè)解決實際問題。

4)、7月初電話通知各縣聯(lián)絡(luò)員，通報二季度調(diào)查中所存問題，并做好記錄。

二、本次自查結(jié)果匯總通過本次質(zhì)量自查，我們對結(jié)果簡單總結(jié)如下：

1)、通過了解，我市很多企業(yè)都是老板或相關(guān)負責(zé)人親自填報調(diào)查問卷，有一些企業(yè)因客觀因素的影響由統(tǒng)計人員填報，但大都經(jīng)過了負責(zé)人過目審查。

2)、在年報報表中，個別企業(yè)分不清自己企業(yè)的性質(zhì)，“企業(yè)規(guī)?！焙汀白灶愋汀庇袝r填報出錯，通過我們了解和糾正，此問題得到了較好的解決。

3)、部分報表填報不完整。報表的真實性和完整性一直是我們抓報表質(zhì)量的重點之一，報表的真實性在我市已得到較好的反映。但由于各種客觀因素的影響，報表填報不完整一直無法完全杜絕，主要表現(xiàn)為責(zé)任欄的填報，其主要原因是企業(yè)對此填報項不重視，認為其對數(shù)據(jù)質(zhì)量無關(guān)緊要。這同時也提醒我們要繼續(xù)加強對企業(yè)統(tǒng)計工作的指導(dǎo)。

4)、企業(yè)填報時間。我市企業(yè)調(diào)查時間已基本符合調(diào)查制度的要求，但個別企業(yè)為方便自己，把報表同別的時間相近的專業(yè)報表同時上報，致使上報時間稍有提前的現(xiàn)象仍然存在，通過我們反饋和提醒，此現(xiàn)象有了較大程度的改觀。

5)、縣級企業(yè)報表中有時表現(xiàn)為企業(yè)家對報表指標及指標之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系不很熟悉，導(dǎo)致報表出現(xiàn)邏輯性

錯誤。以后的工作中我們應(yīng)繼續(xù)加強對縣級聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過聯(lián)絡(luò)員對企業(yè)的宣傳來提高報表質(zhì)量。

三、本次自查工作的啟示通過本次調(diào)查質(zhì)量自查自糾活動，我們進一步認清了工作中所存問題及引起問題的根源，對我們以后的工作提出了新的要求。此次活動對我們的工作也有一定的啟示作用：

1)、要進一步加強企業(yè)的統(tǒng)計培訓(xùn)和宣傳工作，要通過幫企業(yè)解決或反饋實際運行中的問題來提高企業(yè)對調(diào)查的支持度。

2)、加強資料開發(fā)，提高調(diào)查的社會影響力從而從根本上提高調(diào)查在社會地位。

3)、我們所采取的調(diào)查分塊操作方式是符合實際的，但在調(diào)查中一定要進一步加強聯(lián)絡(luò)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，端正他們的工作態(tài)度，通過他們來進一步提高企業(yè)的配合)度，從而提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。

4)、對企業(yè)統(tǒng)計人員的工作應(yīng)多加肯定，一年一度的表彰是必不可少的。怎樣充分發(fā)揮表彰的作用也是我們探討的問題之一。

5)、應(yīng)進一步探究選取樣本點的科學(xué)性。我們雖然進行了三次樣本擴點工作，但樣本點與的實際仍有一定的差距，要根據(jù)企業(yè)的行業(yè)屬性、企業(yè)注冊類型等進一步科學(xué)分配樣本點。

企業(yè)自查報告 篇11

建筑企業(yè)自查報告

一、市場主體合規(guī)情況

1. 公司注冊情況：我們建筑企業(yè)的注冊資金為XX萬元，法人代表為XX先生/女士，公司成立于XX年，注冊地址為XX。

2. 相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)：我們公司具備建筑工程施工總承包特級資質(zhì)、建筑設(shè)計甲級資質(zhì)、建筑裝飾工程專項一級資質(zhì)等多個資質(zhì)。

3. 市場準入合規(guī)性：公司在參與招投標時，嚴格按照法律法規(guī)的要求，完成了相應(yīng)的報批程序，并獲得相關(guān)證書和資質(zhì)文件。

二、質(zhì)量管理體系建設(shè)情況

1. 質(zhì)量管理體系建設(shè)情況：公司建立了完善的質(zhì)量管理體系，按照國家GB/T19001《質(zhì)量管理體系要求》標準進行管理，確保施工過程中的質(zhì)量問題得到有效控制和解決。

2. 質(zhì)量控制流程：公司制定了詳細的質(zhì)量控制流程，包括工程驗收標準、檢測方法、驗收流程等，確保工程質(zhì)量符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。

3. 質(zhì)量管理人員培訓(xùn)情況：公司定期組織相關(guān)人員進行質(zhì)量管理培訓(xùn)，提升員工的專業(yè)水平和質(zhì)量控制能力。

三、安全生產(chǎn)管理情況

1. 安全生產(chǎn)責(zé)任制：公司建立了健全的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確了各級管理人員和員工的職責(zé)和義務(wù)，確保安全生產(chǎn)工作得到有效落實。

2. 安全生產(chǎn)標準：公司制定了嚴格的安全施工標準和操作規(guī)程，確保在施工過程中的安全隱患得到及時排除，防止事故的發(fā)生。

3. 安全設(shè)施和措施：公司配備了必要的安全設(shè)施和防護措施，如安全圍網(wǎng)、安全帽、防護眼鏡等，確保員工的人身安全。

四、合同管理情況

1. 合同簽訂流程：公司建立了合同簽訂的流程和規(guī)范，包括明確合同的主要內(nèi)容、甲方和乙方的權(quán)責(zé)等，保證雙方的利益得到有效保障。

2. 合同履行情況：公司按照合同要求，嚴格履行各項合同義務(wù)，包括合同期限、質(zhì)量標準、付款方式等，確保合同的有效執(zhí)行。

3. 合同變更和索賠處理：公司在合同變更和索賠處理方面，保持與合同方的及時溝通，解決雙方的分歧，維護良好的合作關(guān)系。

五、企業(yè)文化和社會責(zé)任

1. 企業(yè)文化建設(shè)：公司注重企業(yè)文化的建設(shè)，鼓勵員工積極進取、團隊協(xié)作，倡導(dǎo)誠信、創(chuàng)新、責(zé)任的價值觀念。

2. 社會責(zé)任履行：公司積極履行社會責(zé)任，參與公益事業(yè)的捐贈和支持，在扶貧、環(huán)保、教育等方面做出積極的貢獻。

以上為我公司建筑企業(yè)的自查報告，對于我公司的經(jīng)營狀況和管理情況進行了詳細的介紹。我們將繼續(xù)加強自身的管理體系建設(shè)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，為客戶提供更好的建筑工程解決方案。

企業(yè)自查報告 篇12

單位庸懶散自查報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及全體員工：

為了加強我單位工作作風(fēng)建設(shè)，增強單位戰(zhàn)斗力和凝聚力，提升工作效率，我單位特組織開展了自我自查工作。通過調(diào)研摸底和深入分析，我們確認我單位存在庸懶散的現(xiàn)象。為進一步查找問題，改進工作，我們決定向全體員工通報自查報告?，F(xiàn)將自查報告書面總結(jié)如下，并提出改進措施，以期全員共同努力，推動單位工作再上新臺階。

一、自查調(diào)研概述

自查過程中，我們摸底調(diào)查了全體員工的工作情況和態(tài)度，開展了面對面座談，廣泛征求員工意見和建議，并根據(jù)問題的普遍性和影響程度進行了分析。通過自查，我們發(fā)現(xiàn)以下主要問題：

1. 工作態(tài)度不端正：許多員工在工作中表現(xiàn)出消極敷衍的態(tài)度，缺乏責(zé)任感和緊迫感，工作效率低下。

2. 工作質(zhì)量不高：一些員工在工作中急功近利，為了應(yīng)付工作或達到任務(wù)量，忽略了細節(jié)和質(zhì)量，導(dǎo)致工作結(jié)果不盡如人意。

3. 學(xué)習(xí)意愿不強：個別員工對新知識和新技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握態(tài)度消極，存在知識更新滯后、技能缺乏的問題。

二、改進措施

針對以上問題，我們提出以下改進措施，希望全體員工積極配合：

1. 建立正確的工作理念：通過加強思想教育，提高員工對工作的認識，鼓勵大家把工作當(dāng)作一種責(zé)任和使命，樹立正確的工作態(tài)度。

2. 強化工作考核機制：建立完善的考核制度，將工作態(tài)度、工作質(zhì)量、工作效率等作為考核指標，將優(yōu)秀員工進行表彰獎勵，同時加強對庸懶散員工的約談和警示。

3. 提升員工培訓(xùn)體系：制定培訓(xùn)計劃，加強員工的專業(yè)知識培養(yǎng)和技能提升，鼓勵員工參加培訓(xùn)班和交流活動，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和動力。

4. 強化團隊合作意識：通過組織團隊活動，加強員工之間的溝通和交流，促進團隊合作，形成良好的工作氛圍和團隊精神。

5. 加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)班子要起好帶頭作用，通過匯報工作和表率榜樣的示范，引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和價值觀。

三、總結(jié)與展望

通過此次自查，我們充分了解到了單位庸懶散現(xiàn)象對工作帶來的影響和單位發(fā)展的隱患。我們相信，只要全體員工積極行動起來，做好以上改進措施，我單位的工作風(fēng)氣肯定會有所改善，工作效率和質(zhì)量將會不斷提升。我們也期待在不久的將來，單位能夠煥發(fā)新的活力，成為員工熱愛工作、成就夢想的舞臺。

最后，再次向全體員工強調(diào)，庸懶散的現(xiàn)象是我們單位工作中存在的問題，但它并不能代表全體員工。希望大家以改進措施為契機，全面提升單位整體工作水平和每個同志的個人素質(zhì)。

謝謝大家！

企業(yè)自查報告 篇13

從去年以來，我辦在工作中面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下，我們對辦事處工作進行了全面、深入調(diào)研，對當(dāng)前不符合或者不完全符合辦事處科學(xué)發(fā)展的問題，在深入查找其主要原因的基礎(chǔ)不斷有效探索研究解決?，F(xiàn)將出現(xiàn)的問題報告如下：

一、當(dāng)前存在的不符合辦事處科學(xué)發(fā)展的問題及其原因

（一）思想政治工作和隊伍建設(shè)基礎(chǔ)還比較薄弱。主要表現(xiàn)在工作中存在大局意識不強、不到位的情事和科級領(lǐng)導(dǎo)班子的能力建設(shè)還無法滿足新形勢下順利開展海關(guān)工作的需要。

主要原因：一是隨著社會的發(fā)展，各種文化思潮和新思想、多種價值觀念不斷滲透到海關(guān)工作中，思想政治工作和隊伍建設(shè)的難度越來越大、工作要求越來越高；二是辦事處存在執(zhí)法風(fēng)險和廉政風(fēng)險壓力不大的錯誤觀念，思想政治工作的切入點不夠深；三是二級班子建設(shè)特別是科級領(lǐng)導(dǎo)班子的自身能力建設(shè)力度不大，滿足于完成具體工作任務(wù)，自覺學(xué)習(xí)和主動學(xué)習(xí)的能動性還比較低，有些關(guān)員大局意識不足、不到位；有些關(guān)員“大窗口”、“大接待”、“大通關(guān)監(jiān)管”意識不夠強，工作熱情高，但爭創(chuàng)一流的思想基本沒有；意識理念和工作能力還有可提升的空間。

（二）業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作薄弱。主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)規(guī)范化程度低、業(yè)務(wù)工作中存在監(jiān)管不到位的情事。

主要原因：一是業(yè)務(wù)工作人員責(zé)任心不強，不嚴格按照業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實業(yè)務(wù)操作規(guī)程，造成業(yè)務(wù)工作中存在監(jiān)管不到位的情事；二是辦事處業(yè)務(wù)量小，業(yè)務(wù)種類較單一，有不太重視業(yè)務(wù)工作“執(zhí)法風(fēng)險”和“廉政風(fēng)險”的思想和做法；三是業(yè)務(wù)理論、知識技能水平不高，業(yè)務(wù)清晰度低，業(yè)務(wù)規(guī)范程度不高；四是業(yè)務(wù)工作人力資源不足。綜合業(yè)務(wù)科只有2名關(guān)員。

（三）香格里拉辦事處籌建工作中面臨的問題。主要表現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和業(yè)務(wù)開展兩方面。

主要原因一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金還沒有到位；二是基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、審批等前期準備工作及相應(yīng)工作機制還不到位、不完善；導(dǎo)致香格里拉辦事處機構(gòu)設(shè)置、人員編制還沒有完全落實到位，暫由麗江辦事處駐香格里拉籌備工作組3人開展；總署要求暫不開展業(yè)務(wù)，香格里拉辦事處的業(yè)務(wù)規(guī)劃、業(yè)務(wù)拓展等還沒有明確的目標和計劃。

（四）麗江國際機場口岸預(yù)計明年開通后海關(guān)工作中面臨的挑戰(zhàn)和問題，主要表現(xiàn)在機場業(yè)務(wù)機制和后勤保障機制不完善、人力資源不足。

主要原因：一是麗江國際機場口岸準確的開通時間不明，只是預(yù)計明年開通，因此麗江機場口岸海關(guān)機構(gòu)設(shè)置和人員編制不明，海關(guān)在機場開展旅檢工作、貨運監(jiān)管、綜合辦公、后勤服務(wù)用房還沒有明確；同時，機場口岸開通后，當(dāng)前麗江辦事處的工作用地、工作用房無法滿足機構(gòu)增設(shè)和人員增多的需要，辦公及生活用地和用房及建設(shè)資金無著落。后勤保障機制還沒有明確。二是麗江辦事處雖然有多次臨時客包機和專機監(jiān)管經(jīng)驗，但受制于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作薄弱和人力資源不足，在解決人力資源不足的同時完善和規(guī)范旅檢工作機制和貨運監(jiān)管需要多方面共同努力。

以上，是我辦事處工作中確實存在的不符合或者不完全符合新形勢下以人為本、全面協(xié)調(diào)可持發(fā)展的主要問題及其原因，我們以統(tǒng)籌兼顧的方法正在逐步、有效地解決這些問題。

二、解決方法

（一）找準工作中的切入點，扎實開展思想政治、隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。

1、強化科學(xué)發(fā)展觀教育，切實樹立和完善科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀，整體提高分析問題和解決問題的方法和能力；完善自學(xué)為主、積極參與討論和集中學(xué)習(xí)解決疑難問題為輔的學(xué)習(xí)型海關(guān)建設(shè)，進一步鞏固崗位練兵和“基層基礎(chǔ)建設(shè)討論”活動成果，打造一支“政治堅強、業(yè)務(wù)過硬、值得信賴”的準軍事化海關(guān)紀律部隊。服從命令聽指揮，令行禁止。

（四）落實全辦事處一盤棋思想，積極主動，強化協(xié)助補臺意識和制度，嚴格遵循雙人作業(yè)制度，在目前人少事多的情況下，多種渠道解決辦事處工作中人力資源不足。

綜上所述，我們工作中還存在四方面不完全符合科學(xué)發(fā)展的問題和挑戰(zhàn)，我們通過四個方面的工作正在逐步解決這些的問題和挑戰(zhàn)，開創(chuàng)辦事處新局面同時，深入踐行科學(xué)發(fā)展觀。

企業(yè)自查報告 篇14

殯葬公司自查報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位客戶：

我公司認真貫徹國家有關(guān)殯葬服務(wù)行業(yè)政策和法規(guī)，秉承“安詳、優(yōu)質(zhì)、誠信、感恩”的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大客戶的高度信任和好評。為進一步規(guī)范我公司的經(jīng)營行為、強化風(fēng)險防控、提高管理水平，我公司決定進行自查，并將自查結(jié)果及處理情況向社會公開。

一、企業(yè)信息公示

我公司已經(jīng)在市級以上殯葬服務(wù)監(jiān)督管理部門登記備案，取得了營業(yè)執(zhí)照、殯葬服務(wù)許可證和殯儀設(shè)施衛(wèi)生許可證等證照，并向社會公示。我公司在官方網(wǎng)站、宣傳冊、營業(yè)場所等多個渠道公示了企業(yè)名稱、經(jīng)營范圍、法人代表、聯(lián)系方式、許可證照等有效信息，準確、明示、真實。

二、殯儀設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量

我公司擁有標準化、人性化的殯儀設(shè)施，保證余者安詳入睡、遺屬悼念順暢。我公司保持著堅定務(wù)實的服務(wù)態(tài)度，講究細節(jié)，有針對性地為不同群體提供多樣化的殯葬服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量明顯提升。此外我公司遵守法律法規(guī)，不從事不規(guī)范的商業(yè)活動，不給予不符合法律法規(guī)規(guī)定的優(yōu)惠、禮儀費等違規(guī)返利，不擅自提高服務(wù)收費標準，不將殯葬費用作為“腳本費”等其他費用的遮擋。

三、員工管理和培訓(xùn)

我公司依法簽訂勞動合同，建立了規(guī)范、公平的薪酬制度和勞動保障制度，員工工作狀態(tài)穩(wěn)定。我們在組織員工培訓(xùn)和普及科普知識等方面下了大力氣。由北京市殯儀館、中華人民共和國衛(wèi)生健康委員會合作編寫的《殯葬服務(wù)員崗位技能培訓(xùn)教材》是我公司職工必修課程。培訓(xùn)的內(nèi)容包括有關(guān)殯葬禮儀、心理支持、急救搶救、安全管理、文化推廣、創(chuàng)新服務(wù)等方面。這些培訓(xùn)內(nèi)容不僅能夠提高員工的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，更能夠贏得社會信任和口碑。

四、風(fēng)險防控和服務(wù)投訴

我公司在服務(wù)過程中秉承“人性化、專業(yè)化、高效化”的服務(wù)原則，實行全過程記錄，加強風(fēng)險防控和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患情況，及時采取有效措施，并進行測評成果，對已經(jīng)發(fā)生的事故和意外，我們將主動向遺屬說明原因，并給予適當(dāng)?shù)馁r償。我們注重聽取遺屬的意見和建議，對不合理和不滿意的投訴及時反饋，并進行糾正，保障服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

五、文化推廣和社會責(zé)任

我公司堅持以文化推廣為己任，積極地參與公益活動，支持和組織義演、捐贈、培訓(xùn)等活動，積極傳承和推廣中華民族優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)禮儀，弘揚社會正能量。我們在服務(wù)過程中樹立文明新風(fēng)尚，引導(dǎo)群眾樹立正確殯葬文化觀念，喚起話語中的陽光正氣，引領(lǐng)新風(fēng)尚，成為當(dāng)?shù)貝勖駩凵绲呢?zé)任高地。

六、自查報告

我公司一直以來注重自我監(jiān)管和服務(wù)提升，建立了完善的內(nèi)部管理制度和檢查程序，沒有發(fā)現(xiàn)問題。

根據(jù)以上自查情況，我公司將針對存在的不足，采取有針對性的整改措施，持續(xù)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，真誠希望得到客戶、部門、家屬們的監(jiān)督和支持。

謝謝！

藥物自查報告

一篇優(yōu)秀的報告是什么樣的？在我們的現(xiàn)實生活工作中，我們需要寫一份報告。報告的正文主要由引言、主體和結(jié)語三部分組成，今天編輯為大家準備了一篇針對“藥物自查報告”的分析文章，分享能夠讓你的朋友們更好的了解你也可以增加你之間的聯(lián)系！

藥物自查報告 篇1

根據(jù)《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于開展20xx年抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動督導(dǎo)檢查的通知》【20xx】39號文件具體要求，促進抗菌藥物合理使用，有效控制細菌耐藥，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，我院立即認真落實，進行自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、為加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，提高合理應(yīng)用水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。我院成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確鄧衛(wèi)祥院長為抗菌藥物臨床應(yīng)用管理第一責(zé)任人，重點對我院抗菌藥物臨床使用及管理方面進行規(guī)范。

1、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查，對抗菌藥物品種、劑型、規(guī)格、使用量、住院患者抗菌藥物使用率、外科手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率、門診抗菌藥物處方比例等做了調(diào)查；

2、開展醫(yī)務(wù)人員抗菌藥物臨床應(yīng)用知識全員培訓(xùn)；

3、對抗菌藥物的使用采取分級制度。

4、嚴格按照湖南省抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則，本院抗菌藥物種類控制在35種以內(nèi)。

二、我院在抗菌藥藥物使用中存在的不合理現(xiàn)象列出如下：

1、住院患者抗菌藥物使用率達64%；使用強度達47.01%DDD/100人天；清潔手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物比例達60%。我院在相關(guān)文件精神指導(dǎo)下，今年對抗菌藥物使用進行了嚴格控制，目前使用率有了明顯下降，但與相關(guān)要求仍有一定差距。

2、無指征用藥。臨床工作中,醫(yī)師掌握抗菌藥物應(yīng)用的適應(yīng)證過寬，抗菌藥物被濫用。如在門診,即使診斷為上呼吸道感染,也較廣泛地應(yīng)用抗菌藥物；有的臨床醫(yī)師一旦發(fā)現(xiàn)患者有發(fā)熱現(xiàn)象,便開始應(yīng)用抗生素,而不做相應(yīng)病原學(xué)檢查。

3、預(yù)防用藥過多。手術(shù)患者抗菌素使用率過高,外科系統(tǒng)手術(shù)患者抗菌藥物使用率也相對較高。

綜上所述，不應(yīng)憑經(jīng)驗選用抗生素，應(yīng)當(dāng)把細菌培養(yǎng)和藥敏實驗作為重要依據(jù)確定或改換藥物。且要以口服給藥為主。為避免抗菌藥的不合理應(yīng)用，就要注意藥物的適應(yīng)證、配伍、個體差異聯(lián)合用藥，以減少藥物的不良反應(yīng)，保證用藥安全有效。

三、整改措施

1、對抗菌藥物合理使用的管理。將合理應(yīng)用抗菌藥物納入醫(yī)療質(zhì)量管理,加強抗菌藥物合理應(yīng)用的監(jiān)督管理；增強醫(yī)務(wù)人員的知識培訓(xùn)，熟悉藥物的適應(yīng)證、抗菌活性、藥動學(xué)等正確選用抗菌藥物。

2、加大宣傳力度,讓全民意識到濫用抗生素的危害,切實做到抗生素合理應(yīng)用。

3、結(jié)合基本藥物制度的實施和新農(nóng)合切實加強合理用藥的考核工作。

四、處罰情況

每月對全院臨床醫(yī)師的處方及病歷進行抽查、點評，并將點評結(jié)果進行匯總分析。

1、對抗菌藥物超常使用采取預(yù)警制度。對出現(xiàn)抗菌藥物超常處方且無正當(dāng)理由的醫(yī)師提出警告；

2、對存在不合理用藥的問題，進行限期整改；

3、對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)師，全院通報，并計入考核。

4、對使用量排名靠前的抗菌藥物經(jīng)分析后確認是否合理，不合理者下架。

讓醫(yī)務(wù)人員充分認識到抗菌藥物合理應(yīng)用的重要性。認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗和不足，逐步將抗菌藥物臨床應(yīng)用管理制度化、規(guī)范化。

藥物自查報告 篇2

【基本藥物制度自查報告】

文章長度： 1020字

尊敬的主管部門領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)專家及各位同事：

為了更好地落實國家基本藥物制度，我們積極參與自查工作，現(xiàn)將自查結(jié)果向各位匯報如下。本次自查內(nèi)容主要涵蓋了基本藥物目錄、采購和供應(yīng)、價格控制以及使用情況等方面。

一、基本藥物目錄

根據(jù)國家基本藥物目錄，我單位共配備了XX種基本藥物，目錄覆蓋率為XX%。其中，采購數(shù)量和存貨量均符合要求，能夠滿足基本用藥需求。但在目錄外的特殊情況下，我們并未嚴格執(zhí)行備案審批制度，這是我們亟待改進的地方。

二、采購和供應(yīng)

在采購環(huán)節(jié)，我們嚴格遵守相關(guān)政策和要求，采購流程規(guī)范，價格公正合理。但在供應(yīng)方面存在一些問題。一方面，我們尚未建立起穩(wěn)定的供應(yīng)渠道，導(dǎo)致個別藥品因無法及時供應(yīng)而影響患者的正常用藥。另一方面，藥品的質(zhì)量檢測方面需要加強，以確保所供應(yīng)的基本藥物符合國家標準。

三、價格控制

我們積極配合市場監(jiān)管部門開展價格監(jiān)測工作，確保基本藥物價格合理穩(wěn)定。同時，我們加強了內(nèi)部審查和控制，防止存在的價格欺詐等問題。但現(xiàn)有管理體制中仍存在信息不暢通的情況，導(dǎo)致我們無法及時獲取到有關(guān)藥價的最新信息，因此存在一定的信息滯后性。

四、使用情況

我們建立了使用情況的記錄和分析系統(tǒng)，能夠追蹤基本藥物的使用情況和效果。通過數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)某些基本藥物的使用頻率較低，可能存在浪費和資源錯配。因此，我們將在后續(xù)工作中加強對醫(yī)生的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高醫(yī)生在使用基本藥物時的合理性，以避免不必要的浪費。

綜上，我們在國家基本藥物制度的實施中取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。下一步，我們將全面分析自查結(jié)果，針對問題制定改進方案，并進一步完善基本藥物制度管理體系，確?；舅幬锕┙o的穩(wěn)定性和可及性。

我們真誠地希望能夠得到各位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)專家的指導(dǎo)和幫助，以便我們更好地發(fā)揮國家基本藥物制度的優(yōu)勢，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)。

小編感謝您的閱讀！

藥物自查報告 篇3

根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的《20xx年地區(qū)抗菌藥物專項整治活動方案的通知》的文件精神，為進一步加強我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進抗菌藥物臨床合理使用，保證患者用藥安全，結(jié)合本院實際，現(xiàn)將20xx年我院抗菌藥物臨床情況總結(jié)如下：

根據(jù)文件精神的要求，成立了以院長為第一責(zé)任人，各臨床科室的主要負責(zé)人為成員的抗菌藥物專項整治活動領(lǐng)導(dǎo)小組。成立醫(yī)院藥事和治療學(xué)委員會、抗菌藥物臨床應(yīng)用管理小組、醫(yī)院感染管理從領(lǐng)導(dǎo)小組和處方點評小組等管理組織。

制定我院的《抗菌藥物專項整治活動方案》、《抗菌藥物分級管理制度》、《細菌耐藥與預(yù)警管理制度》、《處方管理制度》等相關(guān)制度。

院長及時與各臨床主任分別簽訂抗菌藥物合理應(yīng)用責(zé)任狀。

認真貫徹執(zhí)行抗菌藥物管理相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，醫(yī)院藥事和治療學(xué)委員會根據(jù)自治區(qū)抗菌藥物臨床應(yīng)用分級管理目錄和《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，制定我院抗菌藥物購用目錄，并上報衛(wèi)生局備案。加強抗菌藥物購用管理。并對目錄進行動態(tài)管理。嚴格控制抗菌藥物購用品種、品規(guī)和數(shù)量。按照規(guī)定購用抗菌藥物，在級綜全醫(yī)院抗菌藥物品種原則上不35種；同一通用名稱注射劑型和口服劑型各不超過2個品規(guī)。

1、為規(guī)范臨床應(yīng)用制定了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則實施細則。

2、對我院的醫(yī)務(wù)人員進行了抗菌藥物相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度及抗菌藥物臨床應(yīng)用知識和規(guī)范化管理進行了培訓(xùn)。根據(jù)制訂的《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》、《處方管理辦法》等加強對抗菌藥物的醫(yī)囑和處方的管理，確?？咕幬锏呐R床使用的各項指標在規(guī)定的`范圍內(nèi)。

3、認真落實抗菌藥物分級管理制度，根據(jù)制定的分級管理制度的規(guī)定，對本院的醫(yī)師進行了抗菌藥物處方權(quán)限進行了授權(quán)。住院醫(yī)師只能使用非限制級抗菌藥物，主治醫(yī)師使用非限制和限制級抗菌藥物；主任使用非限制性、限制和特殊級抗菌藥物。

4、認真落實處方點評制度，每月進行處方點評，并將處方點評情況季度上報醫(yī)務(wù)科，按照制定的抗菌藥物臨床應(yīng)用管理獎懲制度進行處罰。

5、對季度排名前10位抗菌藥物進行監(jiān)控通報。

6、由于醫(yī)院為新建醫(yī)院，有些功能不完善，未設(shè)置臨床微生物室，使接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率為0。

7、大部分臨床工程師能嚴格掌握抗菌藥物的適應(yīng)癥、禁忌。根據(jù)患者的癥狀、體征及常規(guī)實驗室檢查結(jié)果等具體情況推斷最可能的病原菌，給予抗菌藥物經(jīng)驗治療。

8、個別臨床醫(yī)師抗菌藥物使用不合理，普通也使用抗菌藥物，沒有任何指征聯(lián)合使用、療程過長、劑量過大等造成耐藥菌株的產(chǎn)生。

9、外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥不合理，使用廣譜抗菌藥物，預(yù)防用藥時間過長，術(shù)后選用抗菌藥物不當(dāng)并周期過長。

通過對文件的學(xué)習(xí)和落實，并結(jié)合臨床實踐，進一步規(guī)范我院抗菌藥物的合理使用，使抗菌藥物更科學(xué)合理地應(yīng)用于臨床，造福于廣大患者。

藥物自查報告 篇4

為進一步加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進抗菌藥物合理使用，有效控制細菌耐藥，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，根據(jù)《20xx年全省抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的貫徹落實情況的通知，我院結(jié)合自身實際情況認真開展了我院抗菌藥物臨床應(yīng)用情況的專項自查，現(xiàn)將我院抗菌藥物臨床應(yīng)用調(diào)查情況總結(jié)如下：

一、我院抗菌藥物臨床應(yīng)用的基本情況：

1、我院抗菌藥物使用前十名的品種：阿莫西林膠囊、頭孢拉定膠囊、阿奇霉素分散片、阿莫西林|克拉維酸1.2g、頭孢唑啉鈉0.5g、頭孢曲松鈉1.0g、克林霉素磷酸酯0.3g、左氧氟沙星0.3g、替硝唑0.4g、頭孢哌酮鈉|舒巴坦1.0g；

2、住院患者抗菌藥物的使用率大致為65%，針對每位患者而言抗菌藥物使用的較少；

3、I類切口手術(shù)抗菌藥物預(yù)防使用率為100%；

4、特殊使用級抗菌藥物使用率為0，我院從不給患者使用；

5、門診抗菌藥物處方比例大約占到門診處方總數(shù)的23.60%；

二、我院抗菌藥物臨床使用時存在的問題：

1、各科室對我院的抗菌藥物的各項組織管理制度、實施方案組織

學(xué)習(xí)力度不夠，抗菌藥物使用的各項指標沒有控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

2、我院個別醫(yī)生對《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的內(nèi)容含糊不清，沒有嚴格按照《指導(dǎo)原則》使用抗菌藥物。

3、對超常使用抗菌藥物的，及時給予停止使用。

4、抗菌藥物使用基本合理，個別存在半衰期較短的抗菌藥物藥物用法用量不規(guī)范。

三、下一步整改措施：

1、加強各臨床科室對抗生素臨床應(yīng)用知識的學(xué)習(xí)，定期組織上級醫(yī)師講課，并對相關(guān)知識進行考核。

2、對各科室抗生素應(yīng)用進行監(jiān)管，對超范圍使用、超長期使用情況進行通報，并要求科室定期進行自查。

3、嚴格控制門診抗生素處方比例，門診藥房進行監(jiān)控，及時提醒超范圍使用抗生素的門診醫(yī)生。

4、對I類切口手術(shù)患者使用抗生素情況嚴格監(jiān)察，避免手術(shù)患者出現(xiàn)抗生素濫用情況。

藥物自查報告 篇5

根據(jù)渭源縣衛(wèi)生局要求，我院對我院的抗菌素使用情況進行了自查，經(jīng)過自查小組檢查后發(fā)現(xiàn)：

自查中好的方面：

（1）醫(yī)院成立抗菌藥物臨床應(yīng)用管理組織（領(lǐng)導(dǎo)小組）和并建立健全制度體系?。?/p>

（2）醫(yī)院抗菌藥物品種一般分別控制在10種以內(nèi)；

（4）醫(yī)院同一通用名稱注射劑型和口服劑型各控制在2種以內(nèi)，處方組成類同的復(fù)方制劑控制在1—2種；

（5）醫(yī)院一般不使用三代及四代頭孢菌素（含復(fù)方制劑）類抗菌藥物口服劑型，注射劑型不超過2個品種；作為一所基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，不使用碳青霉烯類抗菌藥物，氟喹諾酮類抗菌藥物口服劑型和注射劑型總共不超過4個品種，不得使用深部抗真菌類抗菌藥物；

（6）醫(yī)院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，門診患者抗菌藥物處方比例不超過30%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD/100人/天以下；

（7）醫(yī)院切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%；住院患者外科手術(shù)預(yù)防使用抗菌藥物時間控制在術(shù)前30分鐘至2小時。

（8）醫(yī)院對抗菌藥物臨床不合理使用情況規(guī)范查處率達到100%；

自查中發(fā)現(xiàn)的缺點：

（1）廣大的臨床一線大夫?qū)E用抗菌素的危害性不夠重視，認識不到位；

（2）經(jīng)過處方抽查發(fā)現(xiàn)，有些醫(yī)生的抗菌素的使用頻率較高；

（3）某些醫(yī)師的處方中出項同類抗菌素既口服，又肌注或靜脈給藥的現(xiàn)象；

（4）某些醫(yī)師抗菌素聯(lián)用情況較多，甚至有些上感或輕微感染情況也有抗生素聯(lián)用的情況；

（5）有些醫(yī)師的處方中發(fā)現(xiàn)有多類抗菌素聯(lián)用的情況；

整改情況：

（一）加強抗菌藥物購用管理進行整改

醫(yī)院在對抗菌藥物目錄進行全面梳理的基礎(chǔ)上，必須按本實施方案具體目標的規(guī)定，嚴格控制本單位抗菌藥物購用品規(guī)數(shù)量，力求使用療效確切、價格低廉、國家基本藥物之內(nèi)的抗菌素。

（二）結(jié)合醫(yī)師處方醫(yī)囑點評制度進行整改

醫(yī)院組織臨床、藥學(xué)等相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員對抗菌藥物門急診處方、住院醫(yī)囑實施專項點評。每月組織對25%的具有抗菌藥物處方權(quán)的醫(yī)師所開具的處方、醫(yī)囑進行點評，對合理使用抗菌藥物的醫(yī)師進行全院表揚、公示；對不合理使用抗菌藥物前3名的醫(yī)師，在全院范圍內(nèi)進行通報。點評結(jié)果作為科室和醫(yī)務(wù)人員績效考核重要依據(jù)。年度內(nèi)，對出現(xiàn)抗菌藥物超常處方3次以上且無正當(dāng)理由的醫(yī)師提出警告，限制其特殊使用級和限制使用級抗菌藥物處方權(quán)；限制處方權(quán)后，仍連續(xù)出現(xiàn)2次以上超常處方且無正當(dāng)理由的，上報縣衛(wèi)生局處理，嚴重者取消其抗菌藥物處方權(quán)。

在以后的工作中持續(xù)加強規(guī)范，持續(xù)改進：

加強抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，提高合理用藥水平，遏制細菌耐藥，控制醫(yī)療費用，保障醫(yī)療安全是一項長期而艱巨的工作任務(wù)。醫(yī)院要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著促進醫(yī)療事業(yè)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展的理念，在體制、機制、制度上狠下功夫，以深化公立醫(yī)療機構(gòu)體制、機制改革為動力，不斷完善工作機制，不斷創(chuàng)新工作方法，將抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作從階段性活動逐步轉(zhuǎn)入制度化、規(guī)范化的管理軌道，促進醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用能力和管理水平的持續(xù)改進，努力為廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

今后的工作用藥安全、村級藥房建設(shè)、零差率銷售基礎(chǔ)建設(shè)、藥房管理安全水平、藥品管理安全水平、醫(yī)師處方用藥管理、村級藥房零差率銷售水平等方面，發(fā)展都較滯后，為此我院特制定藥房管理長效機制。

首先，著力保障藥房各項任務(wù)的全面貫徹和實施?？茖W(xué)發(fā)展、先行先試，服務(wù)廣大村民，保障村民用藥安全有效為核心，大膽改革和創(chuàng)新藥房體系機制。

其次，規(guī)范藥房管理，創(chuàng)新管理理念。

一、建立和完善醫(yī)師藥品處方管理。

二、建立和完善藥房管理制度。

三、建立處方管理制度。

四、不斷入村宣傳合理用藥，實施藥品零差價，讓群眾得實惠，提高群眾安全用藥知識。

五、做好對村衛(wèi)生室藥品的監(jiān)管。

六、嚴格實行藥品零差率銷售。嚴格管理村級藥房的工作以及藥品零差率銷售。

銀行自查報告14篇

我們的編輯精心挑選出最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，為您編輯“銀行自查報告”，相信這將對您的終身受益有著獨特的幫助。在我們?nèi)粘５膶W(xué)習(xí)工作中，只有通過實踐，才能真正地克服經(jīng)驗上的錯誤。報告對于我們來說并不陌生，它有著固定的標題寫法。非常歡迎您瀏覽今天精選的內(nèi)容，一定會有所收獲！

銀行自查報告(篇1)

按照《銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估辦法》文件要求，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認識案件防控、風(fēng)險排查工作的重要性，根據(jù)行長的指導(dǎo)和部署結(jié)合我行實際情況，積極做好我行案件防控、風(fēng)險排查工作。

酒財部主要以下面幾點進行排查：

一、財務(wù)資金安全方面

1、庫存現(xiàn)金：定時與不定時核對盤點庫存現(xiàn)金。建立清晰的出納賬，做到賬實賬賬相符。

2、各類銀行賬戶資金：隨時核對我行各類賬戶資金總額，做好資金的管理，避免流動性資金的過多閑置和不足。

3、大額款項：對大額現(xiàn)金收支，銀行大額轉(zhuǎn)賬嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，審核授權(quán)通過。大額備用金提取需兩人同行。避免案件發(fā)生。

4、賬務(wù)處理方面：各賬務(wù)處理要符合《企業(yè)會計準則》與稅收部門的規(guī)定。

二、人員管理問題。

財務(wù)部現(xiàn)有三位員工，其中兩位員工為試用學(xué)習(xí)階段，生活作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)上都嚴格遵守相關(guān)管理規(guī)定，都能做到"愛崗敬業(yè)、誠實守信、勤勉盡職、依法合規(guī)"。

三、部門改進措施：

通過此次認真自查工作，財務(wù)部在今后工作過程中，將加強防范，提高自身對風(fēng)險的認識，樹立"違規(guī)就是風(fēng)險，安全就是效益"的風(fēng)險理念，主動、有效地防范風(fēng)險，確保一旦發(fā)現(xiàn)風(fēng)險存在，能及時在向上級匯報的同時積極進行多方面、多渠道處理，確保第一時間化解風(fēng)險。強化內(nèi)控案防管理，為我行各項業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。

銀行自查報告(篇2)

自查報告

烏蘇市農(nóng)村信用聯(lián)社：

為貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于加強銀行業(yè)標準化管理工作的有關(guān)精神，我社組織員工認真的學(xué)習(xí)了“陽光信貸”。同時認真開展自查工作，明確了執(zhí)行規(guī)章制度和操作規(guī)程的重要性、必要性?，F(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、我社組織員工認真學(xué)習(xí)“陽光信貸工程”的實施細則，在學(xué)習(xí)”陽光信貸“不僅簡化了貸款手續(xù)，提升了貸款的透明度還優(yōu)化了貸款內(nèi)外部環(huán)境。通過開放辦貸，還加大了對外宣傳力度，客戶對自己在貸款過程中的責(zé)、權(quán)、利進一步了解，還款的積極性和主動性進一步提高，也實現(xiàn)了農(nóng)信社以人為本的管理理念，為實現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)流程的標準化奠定了基礎(chǔ)。在實施中，嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、公平和誠實信用的原則下開展業(yè)務(wù)，不得損害國家、社會公共、客戶和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則，完善治理和內(nèi)部控制機制，強化內(nèi)控文化建設(shè)，提升風(fēng)險管理能力。加強自我約束，實現(xiàn)自我管理，反對不正當(dāng)競爭行為，提高我社公平對待消費者意識，規(guī)范我社服務(wù)工作，保護消費者合法權(quán)益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。認真開展我社治理商業(yè)賄賂專項工作，維護金融市場秩序，全面提升我社服務(wù)質(zhì)量和水平，樹立我社良好的社會形象，共同營造良好的行業(yè)氛圍。促進銀行業(yè)金融機構(gòu)各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，推動構(gòu)建社會主義和諧社會。

二、組織員工對照檢查，反思自身，恪守規(guī)章制度，嚴謹作風(fēng)。在規(guī)范化服務(wù)標準的具體學(xué)習(xí)措施上下功夫。為確保達標，我社制訂了具體的工作計劃，并按計劃完成了相應(yīng)的學(xué)習(xí)。我社在有關(guān)利率、匯率、開展中間業(yè)務(wù)、有關(guān)帳戶和現(xiàn)金管理等各項工作都嚴格遵守國家有關(guān)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。建立健全以資本金管理為核心的約束機制。針對信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等制定積極可行的防范措施，及時、準確、充分地披露年度報告等信息，真實反映利潤及不良資產(chǎn)狀況。我社在員工業(yè)務(wù)辦理中，嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)，要求員工規(guī)范行為舉止，按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯率降到最低。并要求員工以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀，著力推動和諧社會建設(shè)。反對不正當(dāng)競爭行為，維護正常的市場秩序，遵守商業(yè)道德。

三、我社在自查的過程中，發(fā)現(xiàn)存在的問題。一是學(xué)習(xí)不夠深入，員工在學(xué)習(xí)中缺乏全面性。二是部分員工在文優(yōu)服務(wù)方面對待顧客不夠積極主動。

四、針對問題，制定對策。堅持以人為本，與時俱進，培育符合現(xiàn)代社會發(fā)展規(guī)律和具有時代特征的經(jīng)營理念、企業(yè)精神、行為準則、道德規(guī)范、價值觀念，全面形成體現(xiàn)我自治區(qū)農(nóng)村信用社個性化的企業(yè)文化。加強員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，規(guī)范業(yè)務(wù)核算，鍛造一支高水平的員工隊伍。嚴格檢查制度，增強貸款誠信保障，杜絕違規(guī)不良貸款。創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，整治信用社環(huán)境。建立健全各項規(guī)章制度，完善內(nèi)控制度，全面構(gòu)建風(fēng)險防范的長效機制。加強企業(yè)文化建設(shè)，打造具有信合特

色的企業(yè)文化品牌。并對消費者進行多渠道、多層次的教育工作上，普及銀行業(yè)務(wù)知識，進一步規(guī)范市場秩序。

銀行自查報告(篇3)

衛(wèi)計局保密工作自查報告

為全面貫徹落實縣保密工作相關(guān)精神，按照中共涇陽縣委保密委員會《關(guān)于進一步做好機關(guān)、單位保密自查自評工作的通知》要求，我局按照《保密日常工作負面清單》內(nèi)容認真組織開展系統(tǒng)內(nèi)自查工作?，F(xiàn)將自查情況報告如下。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格落實保密工作責(zé)任制

（一）健全組織機構(gòu)。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視保密工作，經(jīng)局黨委會議研究決定，及時調(diào)整了衛(wèi)計局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨委書記、局長李涇海同志任組長，局紀委書記閆滿堂同志任副組長，各股室負責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，負責(zé)保密工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查，及時處理保密工作中的重大問題和突發(fā)事件。

（二）領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓落實。領(lǐng)導(dǎo)小組嚴格按照國家關(guān)于“保密工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，歸口管理，分級負責(zé)，并與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合”的要求，重視和支持保密工作。主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署保密工作，分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常聽取保密工作匯報，多次檢查抽查保密工作，指導(dǎo)保密文件傳遞、保存，規(guī)范信息發(fā)布和互聯(lián)網(wǎng)電腦使用，推動了保密工作的順利開展。

（三）組織召開了衛(wèi)計系統(tǒng)保密工作推進會。傳達了我縣保

1 密工作會議精神及中共涇陽縣委保密委員會《關(guān)于進一步加強黨政機關(guān)涉密文件資料管理的通知》等內(nèi)容，下發(fā)了《縣衛(wèi)計局關(guān)于印發(fā)保密工作實施方案》《保密日常工作負面清單》。

二、深化保密教育，增強本系統(tǒng)人員保密意識

今年以來，保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組針對涉密人員在保密工作中“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的錯誤觀念，認真貫徹落實上級有關(guān)保密規(guī)定和保密工作精神，組織衛(wèi)計系統(tǒng)相關(guān)人員學(xué)習(xí)和領(lǐng)會保密文件精神，強化保密意識教育，健全保密制度，規(guī)范保密管理，不斷推進保密工作向著規(guī)范化、制度化方向發(fā)展，強化了全體干部職工的保密意識教育。征訂保密工作等書刊，組織全體干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)保密工作相關(guān)文件、指示、保密規(guī)章制度，做到保密工作與業(yè)務(wù)實際工作相結(jié)合；正面教育與現(xiàn)實反面案例教育相結(jié)合。

三、做好監(jiān)督檢查，管理操作程序科學(xué)規(guī)范

一是認真開展涉密計算機保密管理、網(wǎng)絡(luò)信息安全保密管理、重點涉密部門部位安全保密管理等方面的專項檢查，網(wǎng)站和微信公眾平臺管理規(guī)范，發(fā)布信息經(jīng)過嚴格審核。及時發(fā)現(xiàn)并堵塞保密管理漏洞。二是對涉密計算機做到了專機專用加密專人管理，明確了保密安全責(zé)任人。明確規(guī)定不能在非涉密計算機上處理涉密信息。三是涉密文件嚴格按照涉密文件管理制度進行傳閱管理，

2 檔案室專人專室管理安裝防盜設(shè)施，配備了保險柜、鐵皮柜等保密設(shè)備，復(fù)制、摘錄涉密文件及查閱文件必須經(jīng)負責(zé)人同意登記后方可審閱。

四、存在不足

經(jīng)過自查自評，我局在人力、物力、財務(wù)方面均做了大量的工作，未發(fā)生失泄密事件。但還存在很多不足，一是在思想認識上還有待進一步提高；二是保密意識欠缺，對保密培訓(xùn)力度不夠；三是具體制度落實有待進一步規(guī)范。

在今后的工作中我們將繼續(xù)完善保密工作職能，加大工作力度，深入開展保密法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，不斷完善保密制度和措施，狠抓制度落實，努力推動我局保密工作再上新臺階。

涇陽縣衛(wèi)生和計劃生育局

2018年9月12日

銀行自查報告(篇4)

根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神，我社認真組織全體員工進行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作，作為一名信合員工，我認真學(xué)習(xí)"三項"排查工作的精神，切實進行履職本次自查工作，現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報如下：

1、內(nèi)部員工貸款方面。

作為一名信合員工，目前本人在xx縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機構(gòu)有貸款余額xx萬元，具體情況為：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，無違約記錄，信用優(yōu)良，主要用途為xxx。

經(jīng)查證，本人xxxx（親屬）在xxxx社貸有余額xx萬元，具體情況為：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日xx萬，無違約記錄，信用優(yōu)良，主要用途為xx。

2、參與民間融資方面。

經(jīng)過自查，本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象：

一是不存在"以獲取高利為目的，以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象；

二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織，或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象；

三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過渡資金"的現(xiàn)象；

四是不存在"他人高息融資提供辦公場所或開展宣傳活動"的現(xiàn)象；

五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象；

六是不存在"自辦或參與經(jīng)營典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機構(gòu)"的現(xiàn)象。

3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。

經(jīng)嚴格自查，本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè)，不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開公司參與經(jīng)商活動等現(xiàn)象。

以上三方面為本人在"三項"排查工作中的自查情況，本著"勤奮、忠誠、嚴謹、開拓"的企業(yè)文化要求，認真踐行一名合格員工行為，防范化解各項風(fēng)險隱患，切實做好各項履職工作。

銀行自查報告(篇5)

為配合國家外匯管理局以“維護國家經(jīng)濟和金融安全，嚴厲打擊熱錢跨境流動”為主題的違法違規(guī)資金專項檢查，同時也加強國際業(yè)務(wù)的管理工作，確保國際業(yè)務(wù)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運行，根據(jù)要求對支行XXXX年度的外匯業(yè)務(wù)開展情況進行一次自查。整個自查工作情況匯報如下：

一、自查相關(guān)內(nèi)容

我支行檢查人員于XXXX年XX月XX日對支行XXXX年XX月XX日-XXXX年XX月XX日發(fā)生的經(jīng)常項目、資本項目、國際收支等三大類外匯業(yè)務(wù)，主要包括貨物貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、個人、外商直接投資項下的國際收支交易以及跨境資金流入等相關(guān)內(nèi)容進行自查。其中：

1．出口收匯業(yè)務(wù)：出口收匯XXX筆，全部為貿(mào)易項下的款項，無轉(zhuǎn)口貿(mào)易和非貿(mào)易等服務(wù)貿(mào)易項下款項，所有出口收匯款項全部入待核查賬戶核查，我支行已按規(guī)定出具出口收匯核銷專用聯(lián)XXX筆，客戶簽收手續(xù)齊全。

2．結(jié)售匯業(yè)務(wù)：結(jié)匯業(yè)務(wù)XXX筆，售匯業(yè)務(wù)XX筆，結(jié)匯業(yè)務(wù)全部是貿(mào)易項下出口收匯結(jié)匯，無其他項下結(jié)匯業(yè)務(wù)。結(jié)售匯業(yè)務(wù)嚴格執(zhí)行分級審批制度，業(yè)務(wù)操作嚴格按照外管及我行外匯操作規(guī)程和操作流程辦理，手續(xù)齊全。 3．資本金業(yè)務(wù):我支行開立一戶資本金賬戶，且已銷戶。在操作中嚴格按照資本金賬戶管理辦法，及時在直投系統(tǒng)中進行了業(yè)務(wù)反饋，無資本金收匯及結(jié)匯業(yè)務(wù)發(fā)生。

4．境外匯款業(yè)務(wù)：境外匯款XX筆，其中預(yù)付貨款XX筆全部進入國家外匯管理局網(wǎng)上服務(wù)平臺進行預(yù)付貨款付匯登記，嚴格按照《貿(mào)易信貸登記管理系統(tǒng)（預(yù)付貨款部分）操作指引》的指引進行審核，貨到付款X筆按照我行業(yè)務(wù)操作規(guī)范進行賬務(wù)處理。

5．境內(nèi)匯款業(yè)務(wù)：境內(nèi)匯款X筆提供的資料完整，柜員按要求保管裝訂。

6．個人外匯業(yè)務(wù)：我支行受理個人外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯業(yè)務(wù)XX筆，售付匯業(yè)務(wù)XX筆，均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理，留存客戶身份證復(fù)印件及其他相應(yīng)檔案，無超權(quán)限、超限額等現(xiàn)象。

7．對外付款/承兌通知書業(yè)務(wù)：對外付款XX筆，都為信用證項下付款，款項根據(jù)分行要求申報，申報內(nèi)容正確手續(xù)齊全。

8．人民幣跨境交易發(fā)生一筆，款項性質(zhì)為服務(wù)項下收款客戶已提供相應(yīng)合同及發(fā)票，均按照外管及我行操作規(guī)程要求辦理入帳。

二、落實整改情況

本次自查，總體情況良好，今后，我支行要進一步加強外匯管理政策的梳理和培訓(xùn)，規(guī)范各項業(yè)務(wù)的操作和制度執(zhí)行，以保證我支行外匯業(yè)務(wù)健康、合規(guī)、有序的發(fā)展。

銀行自查報告(篇6)

陶春旭口腔門診部醫(yī)療亂象專項整治自查報告

林甸縣衛(wèi)健局：

根據(jù)省衛(wèi)生健康委、省網(wǎng)信辦等8部門《關(guān)于開展醫(yī)療亂象專項整治活動的通知》（黑衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔2019〕26號）精神，為打擊和整治醫(yī)療詐騙、虛假宣傳、亂收費、騙保等醫(yī)療亂象，凈化我縣醫(yī)療行業(yè)環(huán)境，促進醫(yī)療行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展，切實維護人民群眾健康權(quán)益，現(xiàn)對本診所進行自查自糾，自查結(jié)果如下：

一． 應(yīng)查的主要問題：

1.嚴厲打擊各種違法違規(guī)職業(yè)行為。

2.依法依規(guī)查處醫(yī)療機構(gòu)買賣、轉(zhuǎn)讓、租借《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》或《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》行為 3.嚴肅懲治超出登記范圍開展診療活動行為

4.嚴厲打擊使用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)工作行為。 5.依法依規(guī)查處出具虛假證明文件行為

6.嚴厲打擊制售假藥及藥品采購、銷售、庫存管理混亂等行為 7.查處以醫(yī)療名義推廣銷售所謂“保健”相關(guān)用品等違法違規(guī)行為。 8.嚴厲打擊虛假診斷、夸大病情或療效、利用“醫(yī)托”等方式，欺騙誘使、強迫患者接受診療和消費等違法違規(guī)行為 9.嚴厲打擊醫(yī)療機構(gòu)校驗過程中的違法行為

10.嚴肅處理違反“看病不求人”相關(guān)規(guī)定的行為

11.12.13.依法查處醫(yī)療廢物處置過程中的違法行為，嚴厲打擊丟棄、買賣醫(yī)療廢物等違法行為

嚴格治理醫(yī)療污水，嚴肅查處直接排放未經(jīng)嚴格消毒的醫(yī)療污水等違法行為

.嚴肅查處違規(guī)收受“紅包”、回扣，不在集中采購平臺上采購藥品和醫(yī)用耗材等行為 14.重點查處：通過虛假宣傳、以體檢等名目誘導(dǎo)、騙取參保人員住院的行為;留存、盜刷、冒用參保人員社會保障卡的行為;虛構(gòu)醫(yī)療服務(wù)、偽造醫(yī)療文書或票據(jù)的行為;虛記、多記藥品、診療項目、醫(yī)用耗材、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施費用的行為;串換藥品、器械、診療項目等惡意騙取醫(yī)保基金等行為

懲治醫(yī)療機構(gòu)未取得《醫(yī)療廣告審查證明》或未經(jīng)衛(wèi)生健康部門審查備案和違反《醫(yī)療廣告審查證明》規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告的行為

查處分解（拆分）手術(shù)或檢驗檢查項目等亂收費行為 15.16.17.18.19.查處不按規(guī)定公示，未按照要求公示藥品、醫(yī)用材料及醫(yī)療服務(wù)價格的行為

查處未按照項目和計價依據(jù)收費等行為

查處違反診療常規(guī)，誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療，特別是術(shù)中加價等嚴重違法行為

二． 存在的主要問題：

我門診在自查過程中未發(fā)現(xiàn)主要問題的錯誤行為。 三． 整改問題的主要措施：

提高思想認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。整治醫(yī)療亂象是規(guī)范醫(yī)療行為、提升醫(yī)療質(zhì)量、排除醫(yī)療隱患的有效方法，是促進醫(yī)療機構(gòu)高質(zhì)量發(fā)展的重要推動力，建立協(xié)同機制，落實職責(zé)要求。各相關(guān)部門要按照職責(zé)分工各司其職、相互協(xié)作、協(xié)同監(jiān)管、依法履職，統(tǒng)籌發(fā)揮職能作用，形成工作合力，開展好醫(yī)療亂象整治行動，對涉及其他部門職責(zé)的案件線索，要及時移送相應(yīng)部門；對涉嫌違法犯罪的案件線索，要及時依法移送公安機關(guān)。

銀行自查報告(篇7)

今年以來，XX市XX區(qū)聯(lián)社堅持“標本兼治、重在治本”的原則，緊緊抓住“制度、執(zhí)行、監(jiān)督”三個環(huán)節(jié)，以制度執(zhí)行年活動為載體，從全面構(gòu)建合規(guī)風(fēng)險管理體系入手，狠抓“五個到位”，深入扎實做好合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作監(jiān)督檢查和整改工作，進一步規(guī)范經(jīng)營行為，防范事故案件，有力地促進了全轄農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展。我們的主要做法是：

一、高度重視，組織領(lǐng)導(dǎo)到位

自年初一開始，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子把合規(guī)管理工作納入重要議事日程和年度目標考核，作為評先選優(yōu)的重要內(nèi)容，堅持常抓不懈。

一是成立了以黨委書記、理事長為組長，紀委書記、監(jiān)事長為副組長，經(jīng)營班子和部室負責(zé)人為成員的“制度執(zhí)行年”、“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作管理年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)整個活動的組織開展和檢查督促，落實稽核監(jiān)察保衛(wèi)部具體負責(zé)此項工作。

二是分別制定了“制度執(zhí)行年”活動和“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作實施方案，明確了工作步驟、方法和要求，做到了有的放矢。

三是實行“一把手”負責(zé)制，聯(lián)社監(jiān)事長與各信用社主任、信用社主任與職工層層簽訂“合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作”自查自糾工作責(zé)任書XXX份。聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人按照分工各司其責(zé)，認真履職盡責(zé)，率先垂范，以身作則，正人先正己，爭做合規(guī)帶頭人，為深化改革和促進發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

二、抓合規(guī)意識教育，培訓(xùn)學(xué)習(xí)到位

為提高全體員工特別是新青員工的合規(guī)意識，聯(lián)社做了以下工作：

一是把自省聯(lián)社成立以來出臺的制度辦法和金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，重點提高員工對基本制度的熟悉程度，強化“學(xué)法、懂規(guī)、遵紀、守制”意識。

二是按照統(tǒng)一規(guī)劃、分級實施的原則，年內(nèi)聯(lián)社共組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班X期，參訓(xùn)人員達XXX人，其中一線員工的學(xué)習(xí)面達90%以上，使大家真正認識到“內(nèi)控優(yōu)先，制度先行”的重要性，理解和熟悉自身崗位內(nèi)控要點，主動預(yù)防和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險。

三是是采取了自學(xué)、集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動式討論學(xué)等多種形式，認真學(xué)習(xí)《業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊》、《安全保衛(wèi)工作理論與實務(wù)》等業(yè)務(wù)書籍。

結(jié)合案件防控實際，把典型案件警示教育融入活動中，剖析案例，總結(jié)教訓(xùn)，標本兼治。聯(lián)社監(jiān)察部門隨收集相關(guān)的典型案例，認真分析成因，定期以文件形式予以通報，增強了學(xué)習(xí)的針對性，人人撰寫了學(xué)習(xí)筆記和心得體會，進一步加深對制度的理解和再認識。

四是運用激勵機制，檢驗學(xué)習(xí)效果。10月中旬，采取自下而上層層選拔的方式，各信用社和聯(lián)社機關(guān)推薦XX名員工進行了合規(guī)知識競賽；11月下旬，組織全轄XXX名員工分崗位參加省聯(lián)社的制度學(xué)習(xí)考試，考試成績與員工目標責(zé)任考核和來年的崗位聘用掛鉤，考試及格率達99%。

三、強化基礎(chǔ)管理，崗位責(zé)任制落實到位

加強基礎(chǔ)管理，規(guī)范臨柜操作，是提高工作效率、減少差錯、防范事故案件的永恒主題。年初，針對我區(qū)部分營業(yè)網(wǎng)點一線崗位人員嚴重不足、規(guī)章制度難以貫徹執(zhí)行的嚴峻現(xiàn)實。

聯(lián)社一是本著精簡、效能的原則，根據(jù)用工制度改革方案，綜合全轄機構(gòu)網(wǎng)點的經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)對象、業(yè)務(wù)量等因素，合理確定崗位編制XXX個，撤并低效網(wǎng)點XX個。

二是面向社會，招賢聚才。公開聘用大、中專畢業(yè)生XX名為短期合同工，委托省聯(lián)社招收計算機、法律、財務(wù)審計等專業(yè)技術(shù)人才XX人，經(jīng)過崗前培訓(xùn)，全部充實到一線崗位，一定程度上緩解了人員緊缺和內(nèi)控落實難的矛盾。

三是聯(lián)社將《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》的要求，設(shè)置合規(guī)風(fēng)險管理部門或合規(guī)風(fēng)險管理崗，制定合規(guī)風(fēng)險部門職責(zé)和崗位職責(zé)。

四是打造“流程銀行”。由稽核監(jiān)察保衛(wèi)部牽頭，財務(wù)、信貸、人事、辦公室等部門通力配合，重新制定了會計、出納、信貸等崗位職責(zé)，按照“一項業(yè)務(wù)一本手冊、一個流程一項制度、一個崗位一套規(guī)定”的要求，細化了每一筆業(yè)務(wù)的操作流程，防范違規(guī)操作，切實做到了有章可循。

四、狠抓制度執(zhí)行，監(jiān)督檢查到位

區(qū)聯(lián)社：

一是抓自查。制定了《XX區(qū)農(nóng)村信用社聯(lián)合社合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作實施方案》，對自查工作的指導(dǎo)思想、工作目標和總體要求進行了明確，在全區(qū)信用社全面開展合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作自查工作。并對照20xx—20xx年各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題，疏理了4個方面16個類型的問題，以文件形式印發(fā)各社，連同XX省銀監(jiān)局《20xx—20xx年對XX省農(nóng)村信用社各項現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》、《省聯(lián)社成立以來各種檢查發(fā)現(xiàn)的主要問題》一并轉(zhuǎn)發(fā)各社對照開展自查。各社也將轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)自20xx年6月25日以來接受銀監(jiān)部門、省聯(lián)社XX辦事處、區(qū)聯(lián)社及自查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，梳理成條，分類整理，印發(fā)給每一位員工，逐一整改。

二是抓專項檢查。先后開展了上年度會計決算真實性、重空憑證管理、內(nèi)控制度執(zhí)行情況、貸款本息核對、財務(wù)收支，以及合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作等專項檢查，重點查找操作流程、管理環(huán)節(jié)漏洞和弊端，針對發(fā)現(xiàn)的問題，發(fā)出整改通知書XXX份，落實專人限期進行整改。

三是抓好稽核檢查。聯(lián)社稽核大隊組建后，制定了《稽核大隊管理辦法》，實行分組劃片包社，開展“突襲式”的檢查，按照省聯(lián)社提出稽核工作實行“序稽核，業(yè)務(wù)全覆蓋”的管理要求，已完成對XX個網(wǎng)點的序稽核，并對檢查發(fā)現(xiàn)存在的問題發(fā)出了整改通知。加強后續(xù)稽核，強化責(zé)任監(jiān)督。對專項檢查、現(xiàn)場稽核和序稽核后的整改落實情況進行了復(fù)查，確保了稽核工作的嚴肅性。

四是抓賬務(wù)會審，規(guī)范操作行為。各信用社按季將轄內(nèi)分社（儲蓄所）的會計賬務(wù)、重空使用、信貸資料進行交叉檢查和集中會審，獎優(yōu)罰劣，現(xiàn)場督促整改。

五是加強責(zé)任監(jiān)督。搞好離職、任期經(jīng)濟責(zé)任審計今年，我們通過現(xiàn)場檢查、民主測評、社會調(diào)查等方式，先后對全區(qū)XX個信用社的高管人員離任進行了審計；對高管人員的經(jīng)營管理水平、履職情況、經(jīng)濟責(zé)任作出客觀、公正、實事求是的評價。并對崗位輪換的XX名員工的離職進行了審計，審計中落實個人及共同違規(guī)責(zé)任貸款XXX筆，金額XXXX萬元（其中個人違規(guī)責(zé)任貸款XXX筆，金額XXX萬元），被審計人員均書寫承諾，訂立了限期收貸計劃。

六是抓排查。針對“XXX案件”和貸款本息對賬反映出的問題，5—6月，聯(lián)社在全區(qū)范圍內(nèi)開展了以是否有參與“九種人”和員工經(jīng)商辦企業(yè)的排查，排查出經(jīng)常出入高檔消費場所且日常消費與收入不匹配、無故不正常上班（曠工）或經(jīng)常性出現(xiàn)違規(guī)操作和有不良記錄等行為的重點人員XX人，仍有XX名員工在同一崗位工作超過3年以上未輪崗，聯(lián)社采取積極措施加強對重點人員的監(jiān)控，對超過3年以上未輪崗適進行了崗位調(diào)整；X名有經(jīng)商行為的員工家屬已承諾在規(guī)定的期限內(nèi)自行予以糾正，有效地整治和規(guī)范了全區(qū)信用社對員工的行為，較好的防范了道德風(fēng)險。七是抓安全檢查。采取實地檢查與電話詢查、突擊檢查與重點抽查、日間查與夜間查相結(jié)合的方式，共開展各種安全檢查XXX社次。同本著安全堅固、經(jīng)濟實用的原則，對頂山、恩陽等11個機構(gòu)的安全防護設(shè)施進行了更新；新安裝更換報警器X臺、維修警器具XX社次。通過開展各類檢查，加強了基層社的財務(wù)、信貸、重空、內(nèi)控重點管理，有效地規(guī)范了信用社的經(jīng)營管理行為，防范案件的發(fā)生。

五、建立問責(zé)機制，責(zé)任追究到位

我們從建立有效的違規(guī)問責(zé)約束機制入手，限制、批評、糾正和懲處違規(guī)違紀的單位和員工，在內(nèi)部弘揚正氣，杜絕違規(guī)惡習(xí)，對違規(guī)失德的人和事，不姑息遷就，不搞下不為例。

一是層層落實了事故案件“一把手”負責(zé)制和崗位責(zé)任制，人人簽訂了事故案件防范責(zé)任書，明確了各自的職責(zé)和義務(wù)。

二是建立了嚴格的事故案件責(zé)任認定程序和報告制度，做到發(fā)案必查、有案必報、查必問則、有責(zé)必究。不論檢查發(fā)現(xiàn)的還是來信反映的問題，在初步核實的基礎(chǔ)上，符合立案標準和條件的，及予以立案，并迅速上報，不搞瞞案不報。

三是建立“雙向”問責(zé)機制，操作人員與管理人員處理聯(lián)動，經(jīng)濟處罰、組織處理和政紀處分同步，1—10月，受誡勉談話的信用社班子X社次，通報批評的XX社次（含分社、儲蓄所），經(jīng)濟處罰XX人次、罰款金額XX元，待崗X人，免職X人，除名X人，待給予政紀處分和其他處理的8人。向妄存僥幸心理的人員亮起了“紅牌”，維護了農(nóng)村信用社規(guī)章制度的嚴肅性，保障了全區(qū)農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速健康發(fā)展。

銀行自查報告(篇8)

根據(jù)南昌縣人民銀行的要求以及為更好的做好人民幣現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，郵儲銀行南昌縣支行對20xx年上半年現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、內(nèi)控制度及執(zhí)行情況進行了自查工作，自查主要從四個方面進行。

一、內(nèi)控制度建設(shè)情況

依據(jù)《中國人民銀行法》和《人民幣管理條例》，結(jié)合郵儲銀行有關(guān)人民幣收付業(yè)務(wù)的規(guī)定，該支行制定了20xx年度會計管理工作考核辦法和人民幣收付業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)制度，加強了對開戶單位現(xiàn)金支付、個人結(jié)算、活期儲蓄賬戶支付、大額現(xiàn)金收付審批、登記和備案的管理，規(guī)定了相應(yīng)的`處罰條例，明確了臨柜人員定期培訓(xùn)的計劃和要求，進一步規(guī)范了本行內(nèi)控制度的建設(shè)。

二、營業(yè)場所建設(shè)情況

該支行在營業(yè)場所顯眼位置擺放著兌換殘損幣人民幣標識牌，并且在LED屏上打上“承諾無償兌換并提供券別調(diào)劑的服務(wù)”；還在營業(yè)廳掛有“殘損污損人民幣兌換辦法”和“不宜流通人民幣挑剔標準標識牌，并公示舉報監(jiān)督電話。

三、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)辦理情況

該支行定期對臨柜人員進行人民幣收付業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，認真研究中國人民銀行法、人民幣管理條例及中國人民銀行殘缺污損人民幣兌換辦法，每位臨柜人員都能熟悉掌握不宜流通人民幣的挑剔標準和殘缺污損人民幣兌換標準，并按程序規(guī)范操作，臨柜人員均能做到不對外支付、只收不付、停止流通不宜流通人民幣。同時網(wǎng)點按照要求配備小面額新鈔，并且均能根據(jù)客戶的需要，辦理券別調(diào)劑業(yè)務(wù)。對于假幣按規(guī)定加蓋假幣章戳，現(xiàn)金收付實現(xiàn)收支兩條線，對外支付已清分現(xiàn)金。由網(wǎng)點綜合柜員、當(dāng)班柜員或網(wǎng)點負責(zé)人雙人在監(jiān)控下整點、清分。對清分機退鈔口現(xiàn)金通過A類點鈔機記錄冠字號碼，并人工識假。完整券與殘損券分類捆扎管理，分別整點上繳，柜員對可疑幣、殘損幣單獨存放。

同時該支行積極組織反假貨幣宣傳活動，對臨柜人員定期開展反假貨幣知識學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，前臺人員均取得反假貨幣上崗證，并能熟練掌握如何收繳鑒定假幣。同時還在營業(yè)廳擺放反假幣宣傳折頁，可供客戶學(xué)習(xí)。

四、設(shè)備配備及管理情況

該支行在每個柜臺配備了一臺能識別冠字號碼的A類點鈔機，以及每個網(wǎng)點配備了一臺清分機，并定期進行更新升級。網(wǎng)點自助設(shè)備現(xiàn)金清分及冠字號碼記錄、上傳均由營業(yè)主管負責(zé)，且保存在專門的電腦上。自助設(shè)備加鈔均經(jīng)過清分、冠字號碼記錄。網(wǎng)點記錄冠字號碼存儲至少保存3個月。以便及時供客戶查閱，有效解決假幣糾紛問題。自助設(shè)備均實現(xiàn)冠字號碼貼黃標，且能實現(xiàn)冠字號碼查詢。

總之我支行均能按照當(dāng)?shù)厝嗣胥y行有關(guān)人民幣流通政策的相關(guān)規(guī)定嚴格執(zhí)行，沒有出現(xiàn)與人民銀行規(guī)定相違背的情形，并定期組織支行所有前臺人員學(xué)習(xí)人民銀行人民幣流通等政策，熟練掌握業(yè)務(wù)知識以便更好的服務(wù)于廣大市民。

我支行通過對20xx年上半年人民幣收付業(yè)務(wù)的自查，充分認識到本支行與人民銀行有關(guān)規(guī)定還有一定差距，在今后的工作中，會繼續(xù)嚴格遵守人民銀行的各項政策及辦法的相關(guān)要求，并組織員工認真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度，將人民幣收付業(yè)務(wù)工作做的更好。

銀行自查報告(篇9)

地區(qū)中心支行創(chuàng)建青年文明號工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

根據(jù)銀大創(chuàng)字[20xx]3號文件精神，我支行及時組織自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：中國人民銀行xx縣支行貨幣信貸股是我支行青年文明號集體，共有職工三人，平均年齡34歲。近年來，人行xx縣支行貨幣信貸與統(tǒng)計股緊緊圍繞上級行金融工作重點，認真貫徹國家金融方針政策，結(jié)合地方經(jīng)濟發(fā)展實際狀況，創(chuàng)造性地開展各項工作。他們以創(chuàng)建一流的工作業(yè)績、創(chuàng)建一流的隊伍、創(chuàng)建一流的工作風(fēng)貌作為工作標尺，針對縣級人民銀行工作的特點，以貫徹國家貨幣信貸政策，拉動地方經(jīng)濟發(fā)展為主線，以調(diào)查研究、金融統(tǒng)計工作為基點，不斷提高基層中央銀行貫徹國家貨幣政策的針對性和有效性，為地方經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展作出了不懈的努力。在貨幣信貸工作取得實效的同時，人行xx支行貨幣信貸與統(tǒng)計股其他工作也取得了較好的成績，調(diào)查研究工作在

20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名，金融統(tǒng)計工作在20xx-20xx年全區(qū)人行系統(tǒng)評比中獲得第一名。貨幣信貸與統(tǒng)計股的同志也多次受到支行與上級行的表彰。今年十月該股室被哈爾濱中心支行授予20xx-20xx年度黑龍江轄區(qū)人民銀行系統(tǒng)金融統(tǒng)計先進集體。

1、加強思想建設(shè)，提高干部隊伍整體素質(zhì)。我支行貨幣信貸股是青年文明號集體，該集體人員素質(zhì)高，三名職工全部為本科學(xué)歷，兩名同志為中國共產(chǎn)黨黨員。有較高的政治素質(zhì)和較強的業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)，加強理論學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)擺在各項學(xué)習(xí)任務(wù)的首要位置，在做好日常業(yè)務(wù)工作的同時，從不放松對思想政治理論、金融法律法規(guī)、制度和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，并結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育有針對性開展政治思想教育工作。嚴格執(zhí)行《統(tǒng)計法》和《中國人民銀行法》等法律法規(guī)。同時利用每周三科內(nèi)集中學(xué)習(xí)的時間，集中學(xué)習(xí)沈陽分行、哈中支和本行工作會議精神、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》以及人民銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員張毅剛同志先進事跡等內(nèi)容。通過科內(nèi)集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后開展了四五普法知識、新統(tǒng)計制度、調(diào)統(tǒng)工作考評辦法以及征信管理知識等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使職工的思想覺悟得到提高，增強了責(zé)任感、使命感，進一步樹立了政治意識、大局意識，為開展好各項業(yè)務(wù)工作起到了較好的促進作用。為全面落實分行黨委提出的提高思想水平、提高責(zé)任意識、提高業(yè)務(wù)能力、提高工作質(zhì)量和提高辦事效率的五項要求做出了不懈的努力。他們在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中實現(xiàn)自我提高，（黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報告）并且有效的帶動全行職工勤奮學(xué)習(xí)扎實工作。

2、開展黨風(fēng)廉政教育，加強各項法律、法規(guī)和人民銀行各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，杜絕了違法違紀現(xiàn)象。貨幣信貸股認真貫徹支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作有關(guān)規(guī)定，擺正位置，杜絕吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象，逐步提高辦事效率和服務(wù)水平。

一是年初與主管領(lǐng)導(dǎo)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，明確了責(zé)任。按照支行糾正行業(yè)不正之風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作方案的要求，在辦公室醒目位置設(shè)立了意見簿，及時收集、整理前來辦事人員的意見，杜絕門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象。

二是股內(nèi)人員定期學(xué)習(xí)四大紀律、八項要求，以及人總行九項具體要求和八個堅持、八個反對，并在實際工作中認真貫徹執(zhí)行，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到位。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告。

三是充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督員的監(jiān)督作用，不僅保證各項業(yè)務(wù)正常開展，同時也加大了黨風(fēng)廉政建設(shè)的廣度和深度。

3、認真貫徹積極穩(wěn)健的貨幣政策，著力支持地方經(jīng)濟。一年來，貨幣信貸股充分利用支農(nóng)再貸款、窗口指導(dǎo)等貨幣政策工具，積極疏通貨幣政策傳導(dǎo)渠道，力爭實現(xiàn)國家貨幣政策與地方產(chǎn)業(yè)政策的有效對接。一是及時轉(zhuǎn)發(fā)貨幣政策的相關(guān)文件，把國家貨幣政策意圖及時傳遞到金融機構(gòu)、企業(yè)、居民。積極引導(dǎo)金融機構(gòu)信貸投放，滿足地方經(jīng)濟發(fā)展對信貸資金的需求。二是適時發(fā)放支農(nóng)再貸款，為三農(nóng)經(jīng)濟提供必要的資金支持。20xx年，該股根據(jù)縣農(nóng)村信用聯(lián)社的申請，在做好貸前調(diào)查的基礎(chǔ)上，并經(jīng)支行支農(nóng)再貸款審核委員會集體討論，我支行共三次向縣農(nóng)村信用聯(lián)社發(fā)放再貸款，累計金額XX0xxxx元，較好的解決了農(nóng)信社支農(nóng)資金不足問題，也為農(nóng)村信用社的發(fā)展奠定了較好的社會基礎(chǔ)。為保證支農(nóng)再貸款的合規(guī)使用，真正發(fā)揮再貸款的支農(nóng)作用，我們嚴格按照上級行的有關(guān)規(guī)定管理再貸款，一方面我們設(shè)立了再貸款臺帳，及時上報各類監(jiān)管報表，定期上報再貸款總結(jié)報告。另一方面我們強化檢查監(jiān)督。20xx年對農(nóng)村信用社支農(nóng)再貸款使用情況共進行了三次檢查。在9月上旬的檢查中我們發(fā)現(xiàn)了聯(lián)社違規(guī)使用再貸款問題。根據(jù)規(guī)定，我們于9月20日提前收回了其違規(guī)使用的50xxxx元支農(nóng)再貸款，嚴肅了國家金融政策。截止XX月20日，今年我支行發(fā)放的XX0xxxx元支農(nóng)再貸款已全部收回。20xx年累計發(fā)放支農(nóng)再貸款70xxxx元，截止目前，已收回再貸款40xxxx元。20xx年對農(nóng)村信用社進行了三次檢查，第一次檢查支農(nóng)再貸款的使用情況，第二次檢查農(nóng)村信用社改革情況，第三次檢查農(nóng)村信用社改革情況及同業(yè)拆借、存款準備金情況。三是定期召開金融聯(lián)席會議，發(fā)揮窗口指導(dǎo)的導(dǎo)向作用。20xx年，該股室組織金融機構(gòu)召開了四次金融聯(lián)席會議，20xx年組織召開三次經(jīng)濟金融聯(lián)席會議，便于金融機構(gòu)更加充分地理解中央銀行意圖，也解決了貨幣政策在支持地方經(jīng)濟中存在的一些突出問題，更有利于地方經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。

4、積極穩(wěn)步推進農(nóng)村信用社改革的資金支持工作。農(nóng)村信用社改革是我國金融領(lǐng)域的大事，事關(guān)農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的大局。根據(jù)上級行部署，20xx年著重做了以下工作：一是完成20xx年末資不抵債數(shù)據(jù)測算上報工作。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告

5、廣泛開展調(diào)查研究，提高研究水平。調(diào)查研究工作是中央銀行的一項基礎(chǔ)性工作。我支行黨組歷來十分重視調(diào)研工作。行級領(lǐng)導(dǎo)帶頭搞調(diào)研。為把調(diào)查研究工作做到實處，年初我們制定了全行調(diào)研工作計劃，并經(jīng)支行行務(wù)會討論通過執(zhí)行。一是根據(jù)哈爾濱中心支行和地行年度調(diào)研工作要點，成立了專項課題組。經(jīng)過全行職工的共同努力，20xx年共完成各類調(diào)研文章31篇，其中：行級領(lǐng)導(dǎo)完成9篇，被地行采用15篇，其中：行級領(lǐng)導(dǎo)9篇。我行還向全區(qū)首屆金融理論研討會議上報研討文章9篇，有5篇獲獎。其中：行級領(lǐng)導(dǎo)3篇。20xx年，我支行共完成調(diào)研、理論文章36篇，被地行采用XX篇，李英林同志《縣級人民銀行內(nèi)部控制存在的主要問題和及對策》，高國華同志的《加強監(jiān)督檢查防范化解風(fēng)險》被人民日報社編寫的《新形勢下的金融風(fēng)險管理》采用。20xx年-20xx年10月末，共寫出經(jīng)濟金融形勢分析7篇(20xx年4篇，20xx年3篇)，按季分析縣內(nèi)經(jīng)濟金融運行狀況，通過橫向、縱向的比較分析，發(fā)現(xiàn)和研究縣域經(jīng)濟金融運行中存在的一些突出問題，針對問題，提出有針對性的建議和措施，為地方經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。今年六月根據(jù)地區(qū)中心支行要求，完成了貸款卡年審任務(wù)，20xx年共有xxxx借款企業(yè)參加了年審，20xx年共有xxxx企業(yè)參加年審，新辦貸款卡三戶，并將14xxxx辦理貸款卡的企業(yè)健全了檔案。

6、認真貫徹統(tǒng)計制度，強化統(tǒng)計服務(wù)意識。幾年來，該股室認真貫徹金融統(tǒng)計制度，高質(zhì)高效完成日常統(tǒng)計報表，針對人民銀行統(tǒng)計制度的臨時變更、統(tǒng)計程序的升級、報表歸屬的修改，都能按照要求同步進行更新，保證了統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確上報。一是做好統(tǒng)計工作，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。按照上級行的有關(guān)時限規(guī)定，及時上報各類金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)，月后5日上報金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，定期做好金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)備份。20xx年8月和10月根據(jù)地區(qū)中心支行要求，對金融機構(gòu)金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、準確性進行了現(xiàn)場檢查，對農(nóng)村信用社現(xiàn)金收支月報中歸屬不正確問題進行了糾正，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性。銀行貨幣信貸股青年文明號自查報告書籍讀后感-名著讀后感-小說讀后感-教師讀后感等-中小學(xué)生讀后感。20xx年10月對我縣金融機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送情況進行了檢查，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違法行為。二是做好基礎(chǔ)性的監(jiān)管工作，防范系統(tǒng)性金融風(fēng)險。主要包括：按月上報城鄉(xiāng)信用社存款準備金監(jiān)測報表、同業(yè)拆借報表、城市信用社利率季度監(jiān)測報表、報告、按季上報城市信用社經(jīng)營情況報表、報告，防范城市信用社的經(jīng)營風(fēng)險，保證其正常運作。

7、積極響應(yīng)地區(qū)中心支行團委的號召，努力開展青年工作。為了適應(yīng)新時期青年工作發(fā)展的新要求，全面推進支行青年工作，該股室在支行黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)廣大青年的特點和需要，積極組織和參與文娛、體育活動以及各種業(yè)務(wù)競賽，在各種活動中，他們能夠發(fā)揚團隊精神，意志堅強，勇于拼搏，取得優(yōu)異的成績。堅持不懈的學(xué)習(xí)，造就了這個集體每位職工過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，成為我支行的業(yè)務(wù)能手，各項比賽成績突出，他們以自身的榜樣作用帶動青年學(xué)習(xí)文化、科學(xué)知識，熱愛本職工作，做有理想、有道德、有文化的社會主義新人。并從自身做起，帶動全行職工開展節(jié)約示范行動和社會公益活動，積極參與植樹、捐贈、扶貧救困等社會公益活動，受到群眾和輿論的好評。

8、具有良好的精神風(fēng)貌和忘我的工作熱情，積極投身金融改革與創(chuàng)新。我支行貨幣信貸股的職工朝氣蓬勃，思想積極向上，愛崗敬業(yè)，并積極投身于金融改革，將理論與實踐相結(jié)合深入基層搞調(diào)研，根據(jù)金融改革的具體形勢、重點、難點進行深入分析，撰寫金融改革理論文章。

9、扎實開展保持黨員先進性教育活動，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。通過保持共產(chǎn)黨先進性教育活動的開展，使黨員的政治性、大局觀、責(zé)任感有了明顯增強。黨員普遍認識到保持黨員先進性不僅要從思想上保持先進，更要在實際工作中、在具體行動里來實踐和體現(xiàn)先進性，時時處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，踐行“三個代表”重要思想。

通過認真的自查，我們認為我支行青年文明號-----貨幣信貸股人員素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強，有較強的競爭意識和創(chuàng)新意

識，積極投身金融改革，業(yè)績突出，成為全行學(xué)習(xí)的楷模，有效的帶動全行各項工作的開展，達到地區(qū)中心支行青年文明號考核標準。

銀行自查報告(篇10)

為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神，我支行對20xx年以來的經(jīng)營業(yè)務(wù)進行了全面、逐項、細致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下：

一、人員配備情況

為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。

鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。

二、銷售流程

支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的’、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》（以下簡稱《評估報告》），理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品?！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的`客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存

20xx年以來，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今后工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。

今年我縣開展“企業(yè)評機關(guān)”、“行風(fēng)評議”活動幾個月來，我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見，歸納起來，主要是服務(wù)環(huán)境需要進一步改善，服務(wù)水平需要進一步提高，貸款力度需要進一步加大，銀行柜員自查報告。對這些問題，我行邊查邊改?，F(xiàn)將自查自糾及整改情況匯報如下。

加強硬件建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境。近幾年來，我行投資一百多萬元，先后對銀城等分理處和支行營業(yè)室進行了裝修改造，在今年9月下旬把支行營業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”，把其他網(wǎng)點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網(wǎng)點”。通過改造，共增加營業(yè)面積260多平方米，增加營業(yè)窗口6個，每個營業(yè)網(wǎng)點都安裝（配備）有自動柜員機、自動存款登折機、網(wǎng)上銀行電腦，還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機，服務(wù)環(huán)境有了顯著改善。

開展三項活動，提升服務(wù)品質(zhì)。一是深入開展“服務(wù)價值年”活動，以服務(wù)創(chuàng)造價值；二是繼續(xù)在網(wǎng)點開展評選“服務(wù)明星”、服務(wù)“紅旗單位”活動，讓典型引路；三是廣泛開展“規(guī)范服務(wù)”活動，組織員工規(guī)范操作，整改報告《銀行柜員自查報告》。同時，支行加大了對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓(xùn)力度、檢查力度、獎罰力度，推動了全行服務(wù)水平的提升。目前，全行一線員工堅持統(tǒng)一著裝、掛工號牌上崗，網(wǎng)點員工普遍做到了微笑服務(wù)、雙手接遞客戶憑證服務(wù)等“五項規(guī)范服務(wù)”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。

堅持信貸創(chuàng)新，加大貸款力度。我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時，針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實際，創(chuàng)新貸款路子，先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質(zhì)質(zhì)押的商品融資，以企業(yè)應(yīng)收帳款質(zhì)押的貿(mào)易融資，以企業(yè)對方銀行開具的確認函為質(zhì)押的信用證賣方融資，還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)循環(huán)貸款。為了支持我縣個體民營經(jīng)濟發(fā)展和居民創(chuàng)業(yè)就業(yè)，我行發(fā)放了商鋪按揭貸款，等等。信貸工作的創(chuàng)新，拓展了貸款路子，增加了信貸資金容量。到9月末，我行各項貸款余額達到2.95億元，比年初增加1.1億元，增加額居全市金融機構(gòu)前列，有力地支持了我市經(jīng)濟的發(fā)展。

縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關(guān)心，企業(yè)、客戶對我行行風(fēng)建設(shè)提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中，以開展“行風(fēng)評議”、“企業(yè)評機關(guān)”活動為契機，更加扎實地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會責(zé)任，為我市經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻！

銀行自查報告(篇11)

為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營，強化風(fēng)險管理，增強全員合規(guī)經(jīng)營意識，降低案件風(fēng)險隱患，確保安全、穩(wěn)健運行。我行進行了嚴格規(guī)范的.自查行動。

第一，按照制度要求，重塑制度流程 按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法，認真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中 應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)遵 制度、知識、技能以及職業(yè)操守，組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營業(yè)網(wǎng)點學(xué)習(xí)的文件材料。

第二，做好自查和整改工作 自查柜面業(yè)務(wù)操作。對柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個環(huán)節(jié)進行了風(fēng)險隱患排查2015年銀行合規(guī)自查報告精選3篇2015年銀行合規(guī)自查報告精選3篇。對庫存現(xiàn)金情況，重要空白憑證、印章、有價單證使用管理，股金管理，反洗錢等進行自查;對內(nèi)外賬務(wù)核對、開戶業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進行自查，找出了存在問題的原因，糾錯整改，使我們每個柜員嚴格按照各項業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高工作質(zhì)量，防控操作風(fēng)險，消除了風(fēng)險隱患。同時，在此基礎(chǔ)上，我們都作出了承諾。承諾真實、全面地對工作崗位中的各個細節(jié)進行自查，按時上報自查報告，準確、及時地反映自查發(fā)現(xiàn)問題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現(xiàn)類似問題。

第三，加強學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險防控能力 為使活動不走過場，使每個柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動中來，對各種文件制度進行集中學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，提高對風(fēng)險防控工作的認識。同時，把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個基本點，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程、反洗錢操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線柜員的實際操作能力。 全員行動，按照 合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)防控風(fēng)險、合規(guī)保障發(fā)展 的整體目標，多措并舉，從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹立信用社新形象，為 推進案件風(fēng)險防控工作，逐步建立案件防控工作長效機制，加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細嚴密、運行有效的風(fēng)險管理體系 做足準備。

四.整改措施及今后工作思路 今后，我將繼續(xù)加強自己的政治思想教育，深入持續(xù)開展合規(guī)文化建設(shè)年活動，將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，加大對違規(guī)責(zé)任人的懲處力度，嚴肅查處違規(guī)人員，營造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境，進一步防范操作風(fēng)險。

銀行自查報告(篇12)

為進一步推進我行重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度的落實，我行行自接到銀黨紀辦【20xx】13號文件《關(guān)于對重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實情況進行自查的通知》后，縣行領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，首先是召開了專題會議，在會議上認真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件并明確專人負責(zé)此項工作。會議后，對我行的重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度工作進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保自查工作順利開展。

我行接到通知后，縣行黨支部立即召開了行務(wù)會對文件要求進行全方位的學(xué)習(xí)，行長親自披掛上陣，成立了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查領(lǐng)導(dǎo)小組，行長親自擔(dān)任組長，兩位副行長為副組長，二部一室主任為成員。為順利開展重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作打下了良好的開端。為切實做好自查工作，縣行合正在開展的“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動，展開了更細、更深入的自查工作，實行“雙管齊下”工作方針，查找問題分析原因，確保了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度自查工作落到實處。

二、自查情況

(一)重要崗位和敏感環(huán)節(jié)輪崗及強制休假。我行始終堅持認真執(zhí)行重要崗位及敏感環(huán)節(jié)輪崗制度，每三年進行一次崗位輪換，為有效推動各項業(yè)務(wù)的開展提供了保障，全面提高了重要崗位及敏感環(huán)節(jié)工作的安全性。在強制休假方面，我行按照上級行文件的規(guī)定，要求休假人員休假時間必須達到5-10個工作日，休假期間并安排代指管理人員代替休假人員的崗位，確保了工作的正常開展。今年以來，我行休假人員為2人。

(二)縣行領(lǐng)導(dǎo)班子成員情況。按照中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行干部交流暫行規(guī)定文件精神，我行正副行長屬于異地交流任職，縣行行長任行長在我行任職未滿三年，年齡不足50周歲?？h行兩位副行長年齡不足45歲，我行行長在本地任職未達到5年。

(三)換戶管理及客戶管理工作情況。我行在貸款客戶的管理中，堅持兩個以上客戶經(jīng)理工作制度并實行客戶經(jīng)理每隔兩年進行一次換戶管理。今年以來，我行客戶經(jīng)理應(yīng)換戶管理人數(shù)三，換戶管理人數(shù)三次。確保了換戶管理工作的有效開展，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率打下了堅持的基礎(chǔ)。

農(nóng)發(fā)行封丘縣支行在此“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”自查工作中能夠從嚴、從謹，并且堅持與實際工作相合，督促了重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度”的落實，堅持突出重點與全面自查相合，在檢查信貸、財務(wù)、會計等重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域的同時，全面了解了“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假等內(nèi)控制度落實”工作進展情況，經(jīng)過自查我行在“重要崗位輪崗、換戶管理、強制休假”等內(nèi)控制度落實不存在問題。

為進一步完善郵儲銀行內(nèi)控管理工作，全面提升郵政金融整體合規(guī)經(jīng)營水平，郵儲銀行上海分行根據(jù)郵政集團公司和總行的統(tǒng)一部署，于近日聯(lián)合上海市郵政分公司儲匯局全面啟動了20xx年“內(nèi)控達標年”活動。

據(jù)悉，本次活動重點圍繞“與上市規(guī)范對標”、“與監(jiān)管要求對標”、“與內(nèi)控評價對標”、“落實整改問責(zé)”和“內(nèi)控知識培訓(xùn)及考試”開展，同時合“兩個加強，兩個遏制”回頭看活動，組織全體員工開展內(nèi)控案防“天天微課堂”、學(xué)習(xí)《內(nèi)控達標年學(xué)習(xí)手冊》、撰寫自查報告和學(xué)習(xí)心得體會。其中，對標查找是關(guān)鍵，問題整改是核心，違規(guī)問責(zé)是保障。

“內(nèi)控達標年”活動是郵儲銀行在20xx年至20xx年連續(xù)三年合規(guī)活動取得良好效果的基礎(chǔ)上，開展的又一項重要的內(nèi)控管理活動。活動旨在通過與上市規(guī)范、監(jiān)管要求和內(nèi)控評價對標，深入查找郵政金融在內(nèi)控管理上存在的差距和問題，切實強化整改問責(zé)，不斷提升各級機構(gòu)內(nèi)控管理水平，有效支撐全行改革發(fā)展。

為保障“內(nèi)控達標年”活動順利開展、取得實效，郵儲銀行上海分行、上海市郵政分公司儲匯局聯(lián)合成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實可行的活動實施方案，對活動內(nèi)容和步驟進行了周密部署。同時，銀郵聯(lián)合全程督導(dǎo)，建立專項考核機制，以督導(dǎo)促執(zhí)行，以考核促提高，有效調(diào)動了各級機構(gòu)和全體員工的積極性，確?；顒釉鷮嵱行蛲七M。

銀行自查報告(篇13)

關(guān)于開展銀行卡業(yè)務(wù)檢查情況自查報告 省聯(lián)社漢中辦事處：

為確保我縣農(nóng)村信用社持續(xù)、合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展，根據(jù)陜農(nóng)信聯(lián)社發(fā)[20xx]236號文件要求，我聯(lián)社于20xx年7月10日至7月20日，對全縣農(nóng)村信用社銀行卡業(yè)務(wù)管理上、銀行卡業(yè)務(wù)日常操作與防范銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險工作進行了全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認識到位

接到省聯(lián)社對全省農(nóng)村合作金融機構(gòu)銀行卡業(yè)務(wù)大檢查的通知后，聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題會議，研究布置自查工作方案，要求立足暴露問題開展自查，邊查邊整改，起到“以查促防”的作用，能促進各項制度和業(yè)務(wù)工作的順利開展，為我社可持續(xù)發(fā)展打下堅定基礎(chǔ)。為此，聯(lián)社研究決定，成立了寧強縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由聯(lián)社主任谷天春同志擔(dān)任，副組長由副主任朱天臣、劉洪同志擔(dān)任。聯(lián)社業(yè)務(wù)部、信息部、財務(wù)部、保衛(wèi)部經(jīng)理為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在業(yè)務(wù)部，負責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作的具體安排。同時要求各營業(yè)網(wǎng)點主任負責(zé)本單位的自查工作，并參加銀行卡業(yè)務(wù)的檢查，確保自查工作取得成效。

二、分工明確，責(zé)任到人

聯(lián)社銀行卡業(yè)務(wù)大檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各部室組織開展自查進行了分工，由業(yè)務(wù)部負責(zé)對銀行卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度落實、執(zhí)行情況、銀行卡跨行差錯處理、風(fēng)險控制防范情況、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)操作、特約商戶管理、家樂卡業(yè)務(wù)方面的自查。財務(wù)會計部負責(zé)對卡片管理情況的自查。信息部負責(zé)對POS設(shè)備的管理、ATM

業(yè)務(wù)情況的自查。并根據(jù)各部門的自查結(jié)果形成書面報告。