財務公司年終總結結尾

財務公司年終總結結尾10-40段。

你已經掌握了寫好年度工作總結的技巧嗎？隨著新的一年的到來，不少公司的員工開始撰寫年度工作總結。這樣做有助于指導下一年的工作。我們?yōu)槟暨x的“財務公司年終總結結尾”絕對符合您的期望，期望本文能夠讓您喜歡！

財務公司年終總結結尾 篇1

主要經驗和收獲：

在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經驗，尤其是管理處基層財務工作經驗，同時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;

只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好;

只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

確立工作目標，加強協(xié)作。

財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：

以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經營成果。

積極參預，配合管理處開拓新的經濟增長點。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

財務公司年終總結結尾 篇2

按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核，制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。

正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導。

在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務

財務公司年終總結結尾 篇3

外圍關系的建立及維護，為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境

重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯(lián)絡，策略的維護與這些人員的長期關系，積極與稅務相關部門溝通，妥善處理與具體經辦人員的關系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展。

總而言之，財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經營的不合理開支，提高了公司抗風險的能力，為公司經營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天，我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理，根據(jù)企業(yè)的整個運營，用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng)、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式，隨著公司經營的發(fā)展而完善財務內部控制制度與流程等。

對風險管理的認識也要超出對部分財務風險(如存貨積壓、應收賬款壞賬等)的揭示上，上升到系統(tǒng)的風險管理的高度，在將來的時間里，繼續(xù)提升財務防范風險、規(guī)避風險的能力，提升應對風險的快速反應能力，繼續(xù)提升財務團隊的整體素質等。

財務公司年終總結結尾 篇4

勤奮工作，完成了全部工作任務

規(guī)范會計科目設置。規(guī)范了會計科目設置是做好會計工作的基礎，我按照房地產企業(yè)會計科目設置要求，科學合理設置會計科目，規(guī)范了記賬憑證的編制，做到了內容完整、規(guī)范，全面提高了會計工作的效率和質量。

做好了日常會計工作。我認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。在日常會計工作中，我嚴格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實性，保證了基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。

做好了會計檔案管理工作。我按會計檔案管理的要求進行會計檔案的整理、歸檔工作，做到了所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當天處理，及時規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保了會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也方便上級檢查工作時能夠及時出具。

加強建設，培育良好工作作風

我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。在工作中承擔自己的責任，加強執(zhí)行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項財務工作，力爭取得更大成績。加強個人道德品質建設，努力踐行社會主義核心價值觀，為公司發(fā)展多作貢獻，力爭當一名優(yōu)秀會計。

嚴格要求，爭當清正廉潔員工

我是一名會計，負責公司財務工作，要求自己正確對待權力，我始終樹立權力就是服務的意識，權力就是責任的理念，做到盡心盡責、恪盡職守，珍惜權力、管好權力，努力為公司服務。正確對待利益，我堅持正確的利益觀，保持一顆平常心，不見利忘義，不見富思遷，杜絕一切不正之風和腐敗行為。正確對待自己，我對自己高標準、嚴要求，嚴格遵守廉潔從業(yè)規(guī)定，做一名道德高尚、清正廉潔、深受總共群眾擁護的清正廉潔員工。

存在不足問題

20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但是與公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

財務公司年終總結結尾 篇5

開展了以涉稅業(yè)務和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經法律、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯(lián)企業(yè)的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統(tǒng)做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

根據(jù)20xx年經營目標和各項成本核算指標的實現(xiàn)情況，財務部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經營目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個經濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統(tǒng)。在20xx年數(shù)據(jù)和以前年度各項經營數(shù)據(jù)的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過“分散權力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實現(xiàn)企業(yè)目標。

財務公司年終總結結尾 篇6

在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。

作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。

雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

財務公司年終總結結尾 篇7

財務工作二十余年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監(jiān)督職能，拓展財務管理與服務職能，實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

財務工作人員在公司里也算是不錯的職位了，因為公司立足的根本還是財務，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中，我還是會做好這一項工作的。公司的財務工作做好了，那么其他的事情就不是難題了，只有財務部門出現(xiàn)了問題，那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了，我知道這樣，我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!

財務公司年終總結結尾 篇8

20xx年已經離我們而去，在公司領導正確的帶領下，《維力谷》公司已經從一個普通的天線廠，步入了一個更高的臺階，并在業(yè)界享有一定的聲譽，現(xiàn)在正臨近農歷新年，在部分人看來，這是一個論功行賞的日子，而在我們來看，這是一個檢討過去，發(fā)現(xiàn)缺點，改進工作，迎接挑戰(zhàn)的機會。工作思路面對已經到來的全球金融危機，回顧過去的一年，我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方，下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務部的工作。財務工作一般來講，主要由以后幾個部分組成。

第一：會計報表

財務會計報表分為兩部分，在財務會計報表方面，財務部均能做到次月15號之前將報表報出，盡可能的做到數(shù)據(jù)的準確完整，并且明細化，努力為決策層提供真實，及時，有說服力的數(shù)據(jù)，保證決策層有據(jù)可依，有規(guī)可循。由于財務保密制度，在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。

在稅務局的稅務申報方面，財務部力求做到準確及時，并與稅務部門保持著良好的溝通與協(xié)調，在XX年底國稅局批準了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策，并保持公司開業(yè)四年來稅務局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔做出了良好的表率。由于金融危機的到來，在XX年國家稅務總局已經在政策上下調小規(guī)模納稅人1%的稅負率，對增值稅一般納稅人給予固定資產進項稅可以抵扣的優(yōu)惠政策，并對消費稅進行了改革，取銷內購國產設備投資退稅的政策，中國已經全面進入實行“消費型”增值稅時代。

第二：應收賬款

在XX年，財務部在控制企業(yè)成本費用的開支，加強應收賬的催收方面發(fā)揮了其應有的監(jiān)督的職能，能做到超期貨款及時提示，到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見，限度了保障公司財產安全。從會計報表上來看，在XX年銷售業(yè)績同比XX年翻番的情況下，XX年底應收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此，我們的工作中還存在一定的失誤，如卡貨的態(tài)度不堅決，沒有及時更新應收賬款余額明細表，對業(yè)務的收款造成一定的負面影響，對業(yè)務部出現(xiàn)呆壞賬的情況負有監(jiān)督責任，相信在今后的工作中，財務部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。

第三：費用控制

公司所有的開支均由應付賬款的支付體現(xiàn)出來，而應付貨款由兩大方面組成：數(shù)量和單價，數(shù)量*單價=應付賬款，費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。

1.單價：首先是降低采購單價，為了降低采購成本，采購時必須做到“貨比三家”，沒有三家以上的報價，公司可以做出拒絕下單的決定，以便企業(yè)形成降價機制;

2.供應商：同一主要原料的穩(wěn)定供應商一般不能，同一主要原材料在存在三個以上同類供應商的情況下，這樣公司采購回旋的空間較大，增加了供應商的可選擇性，并且可以有效防止斷料風險，由于供應商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。

3.數(shù)量：根據(jù)“以銷定產”的經營原則，假如我們將所有訂單完結以后，理論上可達到零庫存的思路。公司所采購的原材料，在考慮備品的情況下，均是以銷售定單的大小的確定，這個步驟在XX年是由生管部和財務部兩個部門在同時控制，現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是：財務審核生管采購訂單，并取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單采購，進而超訂單生產，降低呆滯品方面，起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措：控制采購的數(shù)量。

4.備料：現(xiàn)在維力谷的存在一個矛盾，那就是客戶要求備料，如果客戶取消定單，那么多采購的原料就可能造成呆滯，增加了購料成本，占用了倉儲空間，在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品，必須要客戶承擔，以達到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料，不可通用，盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。

5.付款期：供應商付款的延長，對于公司來說存在幾個方面的優(yōu)勢，財務上付款的資金壓力明顯減少，增加了企業(yè)的流動資金，公司可以將有限的資金用于擴大生產，購置新的資產設備。另一方面付款期的延長，在財務理論上類同于“無息長期借款”，所以說頂住付款壓力的人，是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款，也給公司造成了較大的付款壓力與資金風險。6.呆滯品：公司造成的呆滯品，不僅占據(jù)倉儲空間，還造成了資金的占用，長期呆滯的物料，而且維力谷的原料很少能通用，如不能及時出售，基本上毫無價值。造成呆滯原因有：研發(fā)改模前的呆滯，客戶取消訂單，超訂單采購和生產，品質問題造成的退貨等，后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理，并提出處罰意見。

第四：固定資產

固定資產是企業(yè)的重要資源，是vlg保持正常動作的堅強后盾與物質支持，為公司的研發(fā)與生產提供了一個良好的硬件環(huán)境。在XX年公司不斷加大對固定資產的投入，現(xiàn)有的公司固定資產大原值已達到全公司資產的一半，由于固定資產價值巨大，并且是企業(yè)重要的生產資料和物質資源，對于固定資產后續(xù)的維護與保養(yǎng)是一項長期重要的任務。主要分以下幾個步驟進行：

1.驗收合格并登記品名，規(guī)格;

2.設立固定資產編碼：給每一項固定資產排列出了一個“身份證號碼”;

3.確定管轄制度：一般固定資產實行“屬地管轄”的原則，確定資產責任部門，落實資產直接責任人;

4.建立對固定資產設備移動，改裝，報廢的會計備案制;

5.安全保衛(wèi)工作：要求門衛(wèi)對出入的資產進行檢查，登記，對資產的外借，外移必須執(zhí)行必要的手續(xù);

6.年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產必要的保全措施之一，以上措施在防止丟失，推托保管責任，降低資產損耗風險方面有相當重要的作用。

第五：績效考核

公司進行績效考核的目的，就是激勵員工創(chuàng)造性，提高工作的自覺性，改進工作方法，提高工作效率，最終達到自治的目標。公司設計的考核思路，具有很強的前瞻性，一條基本的原則：以績效考核小組為主導，部門間相互考核，比如，生管部考核生產部和采購部，銷售部考核生管部和研發(fā)部，財務部考核人事部和銷售部，人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題，反映情況，集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況，將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。

財務公司年終總結結尾 篇9

自今年6月份調入物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面是本人的個人年終工作總結：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

（一）耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。

一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。

二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。

三是及時收繳服務費。結合物業(yè)公司的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，200*年全年的服務費已全額到賬。

四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，物業(yè)公司的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：

一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。

二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：

一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。

二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

在畜牧業(yè)公司工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，200*年的工作存在以下不足：

（一）對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時；

（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；

（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

五、下步的打算

針對200*年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調，進一步理順關系；

（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）管好財、理好賬，控制好經常項目開支；

（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系；

（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。

財務公司年終總結結尾 篇10

通過總結，我們有幾點感觸：

其一是要發(fā)揚團隊精神。因為企業(yè)經營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。

那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環(huán)。

其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?/p>

其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求--逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境

今年我們財務部的工作在各位項目部領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!

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年度總結結尾10-40段

生活的時間一直在不斷前行，新的一年即將來臨。我們需要開始對崗位年度總結的準備了，工作總結能幫助我們展現(xiàn)自己的工作表現(xiàn)，現(xiàn)在需要你自己來寫崗位年度工作總結了嗎？您提供的關鍵詞讓編輯找到了以下相關信息：“年度總結結尾”。

年度總結結尾 篇1

1.懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每學生身上。學期的工作結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。

2.伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的明年。年終之際，現(xiàn)對來公司九個月的里所作的工作匯報如下：

3.時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱難的一年里，公司的生產經營重大，生產經營遇到了前所未，公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣和都了公司方面的關懷和支持。

5.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：

6.明年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

年轉眼瞬息，在20xx年的工作和生活中，到底應如何做自我評價和自我總結呢？問題有的難度。評價，總結，力求客觀，成一家之言，要、立體地解剖。

9.在過去的20xx年，在領導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。

10.回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續(xù)，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

11.在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx年的工作。

年度總結結尾 篇2

2021年，注定是一個特別的年份。在這一年，全球依然困擾著新冠疫情，人們的生活和工作都受到了前所未有的影響，但是，我依然有許多感悟和收獲。這篇文章，就是我對自己這一年的總結和展望。

首先，今年是我步入職場的第一年，雖然起點并不是很高，但是對于我這個新人來說，也算是一個很好的開端。在工作中，我學習了如何與同事溝通，如何處理工作上的問題，也發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，例如不夠沉穩(wěn)，處理事情缺乏經驗等等。這些都是我需要在未來努力改進的地方。同時，我也感謝在職場上認識了很多優(yōu)秀的同事，他們的知識和經驗對我?guī)椭艽蟆?/p>

除了工作，我也在家庭和個人生活上有所收獲。去年，我結婚了，和我的伴侶一起創(chuàng)造了自己的小家。在生活中，我們一起處理了許多瑣事，學會了照顧彼此。我們也一起經歷了疫情帶來的不便和擔憂。這一年，我也發(fā)現(xiàn)了自己的興趣愛好，例如閱讀、繪畫和手工制作，這些都是讓我放松身心的好方法。

當然，在這一年中，也有些不開心的事情。特別是新冠疫情，它影響了全球人民的生活和心情。我們每天都聽到疫情造成的人員死亡、經濟萎縮等等，這讓我們感到壓抑和不安。但是，我相信這一切都會過去，人類的生命力是很強大的，我們一定可以度過難關。

在展望未來，我覺得自己還有很多需要努力的地方。首先，我要更加專注和認真地處理工作上的問題，積極學習，提高自己的素質和能力。同時，我也要更加珍惜自己的家庭和個人生活，和家人朋友一起創(chuàng)造更美好的生活。最后，我也希望全世界人民能夠團結一致，共同克服疫情的挑戰(zhàn)，讓我們的世界更加美好。

總的來說，今年是一個充滿挑戰(zhàn)和收獲的年份。我看到了自己的不足和改進的方向，同時也感受到了家庭、工作和社會的溫暖和幫助。未來的路還很長，但我相信只要我們努力拼搏，就一定可以迎來更加輝煌的未來。

年度總結結尾 篇3

人事部年度總結結尾

在過去的一年里，我們人事部團隊付出了辛勤努力，取得了豐碩的成果?；仡欉@一年的工作，我們不僅完成了既定目標，而且在人員管理、招聘培訓、績效考核等方面取得了顯著的突破。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，追求卓越，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。

首先，在人員管理方面，我們堅持以人為本的原則，不斷優(yōu)化人才戰(zhàn)略。通過調研分析，我們對崗位設置進行了優(yōu)化，進一步提高了員工的工作效率和滿意度。同時，我們注重培養(yǎng)人才，通過內部培訓和外部培訓，提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。這些措施的實施，有效地幫助員工提升了個人能力，也為公司的發(fā)展注入了新的活力。

其次，在招聘培訓方面，我們本著公平、公正、公開的原則，嚴格篩選合適的人才。我們深入市場調研，了解行業(yè)動態(tài)和人才需求，制定科學的招聘策略。通過多渠道發(fā)布招聘信息，并精心篩選應聘者，我們成功地招聘了一批優(yōu)秀的人才加入公司。在培訓方面，我們注重提供各種職業(yè)發(fā)展機會，不斷完善培訓體系，讓員工有更多的機會獲得個人和職業(yè)的提升。

最后，在績效考核方面，我們強調以結果為導向，建立了科學的績效評價體系。我們與各部門緊密合作，制定了具體的工作指標和考核標準，并進行了定期的評估和反饋。通過這些努力，我們幫助員工更好地理解自己的工作職責和目標，并能在工作中發(fā)揮出更大的潛力。同時，我們也為公司提供了科學決策的依據(jù)，為企業(yè)的發(fā)展提供了穩(wěn)定的人力資源支持。

回顧過去一年的工作，我們對人事部團隊取得的成績感到驕傲和自豪。但是，我們也深知工作的道路上沒有終點，只有不斷奮進。面對新的一年，我們將繼續(xù)發(fā)揚團隊的優(yōu)勢，不斷提高自己的能力和水平，為公司的長遠發(fā)展做出更大的貢獻。

最后，我要感謝每一位團隊成員的辛勤付出和卓越工作。沒有你們的支持和奉獻，我們無法取得這樣的成績。我也要感謝公司的領導和各位同事對人事部的支持與信任。在新的一年里，我相信我們團隊將會更加團結協(xié)作，攻堅克難，再創(chuàng)佳績。

讓我們攜起手來，迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的發(fā)展貢獻更多的智慧與力量！

年度總結結尾 篇4

調整經營結構，構建多元化經營新格局。努力提高非信貸盈利資產的比重。按照風險可控、用心穩(wěn)步的原則，用心培育客戶融資需求。突出負債結構的調整，限度降低經營成本，提高資金效益。還要調整收益結構，大力發(fā)展中間業(yè)務，建立中間業(yè)務與資產業(yè)務、負債業(yè)務的聯(lián)動效應，利用我行多樣化的業(yè)務品種、優(yōu)質高效的服務，加大對優(yōu)質客戶的營銷力度，爭取市場份額，提高經營效益。

加強員工隊伍建設，全面提高干部員工綜合素質。加強崗位輪換工作，健全完善人員培訓和崗位輪訓機制，結合全行股改的新形勢新任務，探索更為靈活有效的教育和學習方式，富有成效地開展各項教育和學習培訓活動，使全行員工的個人綜合素質、思想狀況得到明顯改觀，充分增強工作熱情，提高工作用心性，推動全行各項經營管理和業(yè)務工作的更快更好發(fā)展，適應我行股份制改革形勢下崗位的新要求。

XXXX年，我支行各項經營管理和業(yè)務工作的快速發(fā)展為全年開了一個好頭，打下了堅實的基礎。明年及今后，我支行全行干部員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，為今后各項業(yè)務全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎，實現(xiàn)新的更大的經營成績，為XX分行的改革發(fā)展做出應有的貢獻。

年度總結結尾 篇5

預算員年度總結結尾

在過去的一年中，我作為公司的預算員，就財務方面的工作做出了種種努力和努力。通過不斷學習和經驗的積累，我不僅提升了自己的預算技能和知識，而且取得了一系列令人滿意的成績。在這里，我想對我過去一年的工作進行個人總結，同時對未來做出一些展望和計劃。

首先，通過深入?yún)⑴c和了解公司的財務狀況，我能更好地利用財務數(shù)據(jù)來制定合理的預算計劃。我了解到預算的編制需要充分的信息和數(shù)據(jù)支持，只有這樣，我們才能制定出科學合理的預算方案。因此，在過去的一年中，我通過與財務部門和其他相關部門的密切合作，始終保持對公司財務數(shù)據(jù)的與時俱進的掌握，從而能夠更好地準確地制定預算計劃。

其次，我在審計和控制預算執(zhí)行過程中發(fā)揮了重要作用。作為預算員，我認識到預算的制定只是一個開始，更重要的是預算的執(zhí)行和監(jiān)控。因此，在每個預算周期中，我與各個部門進行了有效的溝通和協(xié)調，并確保預算執(zhí)行的合理性和符合預期目標。通過嚴格控制預算執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)，我成功地控制了預算超支的風險，并加強了對預算執(zhí)行過程的監(jiān)督和調整。這些努力不僅有助于提高公司的財務效益，而且有效地改進了預算編制與執(zhí)行的內部機制。

此外，我在與其他部門的協(xié)作和溝通方面取得了顯著進展。作為預算員，預算的制定和決策往往需要與其他部門緊密配合。在過去的一年中，我在與銷售、生產、人力資源等部門的協(xié)作中取得了一系列的成果。通過加強溝通和合作，我成功地將預算制定與公司各項業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略緊密結合起來，并且在實施過程中及時解決了各種問題和難題。

對于未來，我將繼續(xù)努力提高自己的預算技能和知識水平。隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展和市場環(huán)境的不斷變化，作為預算員，我需要不斷地更新和學習新的理念、方法和技能。只有這樣，我才能更好地適應公司的發(fā)展需求，并為公司提供更全面、準確的預算支持。同時，我也將加強與其他部門的溝通和協(xié)作，共同努力實現(xiàn)公司的整體目標。

總之，過去的一年我在財務預算方面取得了一些令人滿意的成績。通過深入?yún)⑴c和了解公司財務情況，控制預算執(zhí)行過程，并加強與其他部門的協(xié)作，我成功地提高了預算的準確性和可操作性。在未來，我將繼續(xù)不斷提升自己的專業(yè)水平和服務意識，為公司的發(fā)展貢獻力量，實現(xiàn)更好的財務目標。

年度總結結尾 篇6

數(shù)據(jù)年度總結結尾

在過去的一年中，我們目睹了數(shù)據(jù)的持續(xù)增長和變化。作為一種重要的資產，數(shù)據(jù)在我們的日常生活和工作中起到了至關重要的作用。從個人到企業(yè)，從政府到醫(yī)療保健機構，從教育到科研機構，數(shù)據(jù)驅動的決策和創(chuàng)新正在不斷涌現(xiàn)。因此，通過回顧和總結過去的一年，我們可以更好地了解數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢和未來的機遇。

2019年，數(shù)據(jù)分析和人工智能成為了炙手可熱的話題。越來越多的企業(yè)意識到了數(shù)據(jù)分析的重要性，并將其作為一個戰(zhàn)略優(yōu)先事項來推動業(yè)務的發(fā)展。數(shù)據(jù)分析不僅可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)潛在的商機和市場需求，還可以提供準確的預測和決策支持。無論是銷售、市場營銷、物流還是客戶服務，數(shù)據(jù)分析都發(fā)揮著不可忽視的作用。

與此同時，人工智能的快速發(fā)展也進一步加強了數(shù)據(jù)分析的能力。機器學習和深度學習技術的應用使得數(shù)據(jù)分析更加智能化和自動化。無論是自然語言處理、圖像識別還是推薦系統(tǒng)，人工智能為我們提供了更多的可能性。在過去一年中，我們看到了許多人工智能的應用案例，如智能助理、無人駕駛汽車和智能家居等。這些新技術帶來了更多的便利和效率，同時也給我們帶來了許多新的挑戰(zhàn)和機遇。

然而，數(shù)據(jù)安全和隱私問題也引起了廣泛的關注。隨著數(shù)據(jù)的不斷增長，數(shù)據(jù)泄露和濫用的風險也相應增加。在過去的一年中，許多大型公司和政府機構都遭受了數(shù)據(jù)安全事件的打擊。這些事件不僅使我們重新審視了數(shù)據(jù)的價值和風險，也促使我們加強了對數(shù)據(jù)安全和隱私保護的重視。未來，我們需要采取更多的措施來確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。

另外，數(shù)據(jù)的發(fā)展也給我們帶來了一些倫理和社會問題。在人工智能的應用過程中，如何保證算法的公平性和透明度成為了一個亟待解決的問題。數(shù)據(jù)的收集和使用是否符合道德和法律的規(guī)范也需要我們深入思考。因此，數(shù)據(jù)倫理和社會責任應成為我們關注的重點。只有在保護隱私的同時，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的潛力，我們才能推動數(shù)據(jù)科學的可持續(xù)發(fā)展。

回顧過去的一年，我們看到了數(shù)據(jù)的不可忽視的影響力。數(shù)據(jù)分析和人工智能的快速發(fā)展為我們帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。在未來，數(shù)據(jù)將繼續(xù)成為我們生活和工作的核心。我們需要加強數(shù)據(jù)技能的培養(yǎng)和數(shù)據(jù)科學的研究，以應對日益增長的數(shù)據(jù)需求。同時，我們也需要不斷完善數(shù)據(jù)安全和隱私保護機制，為數(shù)據(jù)的應用和發(fā)展提供良好的環(huán)境。

綜上所述，數(shù)據(jù)的年度總結不僅僅是對過去一年的總結，更是對未來發(fā)展的展望。通過回顧和總結數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn)，我們可以更好地把握數(shù)據(jù)的價值和潛力。只有不斷學習和改進，我們才能在數(shù)據(jù)時代中保持競爭力，并為未來的發(fā)展做好充分準備。所以，讓我們繼續(xù)努力，為數(shù)據(jù)科學的進步貢獻自己的一份力量。

行政年終總結結尾(合集10-40段)

在忙碌中時間過得很快，在這里的工作已經完成了，然后我們就可以開始寫工作總結了，做好工作總結，可以幫助我們認識到自己在工作中的不足，不斷優(yōu)化自己的技能。那么一篇正確的工作總結該如何去寫呢？小編現(xiàn)在向你推薦行政年終總結結尾(合集10-40段)，歡迎你的品鑒！

行政年終總結結尾 篇1

資料員是土木行業(yè)中最基儲面的工作。我覺得作為一名剛入行的新員工，資料員這一崗位，是一個良好的全面學習的平臺。資料員接觸的面非常廣，土木行業(yè)里有關安全、質量、技術以及現(xiàn)場全面管理的東西都有，法律法規(guī)、施工質量規(guī)范、技術標準、安全標準規(guī)定等等，都可以接觸的到。

有人說“做資料員有兩個結果：一個是永遠重復性的機械作業(yè)，用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作，通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作?！彼裕谧鲑Y料員這一階段，我著重我的職業(yè)目標進行學習，為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎，逐漸展示自己在這一領域的才能。與此同時，我利用業(yè)余時間密切關注國家政策和行業(yè)最新動態(tài)，積極了解考試信息，準備20__年參加一級注冊結構工程師基礎課考試，爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹，成為一名土木工程專業(yè)工程師。

雖然我在工作上取得了一點成績，但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里，我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的專業(yè)知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成資料整理工作。我告訴自己：20__年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員，但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明，我有能力擔任技術性和專業(yè)性更強工作!

行政年終總結結尾 篇2

行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

xx年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

行政年終總結結尾 篇3

加強培訓力度，完善培訓機制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是各市場部負責人，需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。

協(xié)助各市場工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環(huán)境

加強公司檔案的管理，強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化；強化保密文件管理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作。

加強勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。

推行網(wǎng)絡，提高公司辦公效率水平，逐步向無紙化辦公目標邁進。

組織員工活動，加強企業(yè)文化建設工作，讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖取得了必須成績，但還要努力工作、加強學習、進取配合各市場部工作，盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。

行政年終總結結尾 篇4

每個月根據(jù)情況，需采購純凈水的數(shù)量

及時做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時注意公司網(wǎng)站更新。

統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請假條。

負責公司安全，每天下班前關掉公司電源設備，并檢查好窗戶是否鎖緊。

統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況，并保管好請假條。

管理辦公各種辦公設備，合理使用并提高設備的使用效率，提倡節(jié)儉。

負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈

接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。

以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，做好20xx年個人計劃，爭取將各項工作開展得更好，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

20xx年，我希望做得更好!

行政年終總結結尾 篇5

現(xiàn)在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特別是經過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。

存在的問題

工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。

執(zhí)行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。

工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。

在這將近一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。

給公司的年終總結開頭匯編10-40段

人類的疏忽會導致?lián)p失，損失會延誤人們一整年的時間，即使這一年的充實工作也將結束。為此，年度工作總結的撰寫進入了計劃之中，因為總結是成功的基礎，也是成長的必要步驟。該如何寫出一篇優(yōu)秀的總結呢？以下為大家精心準備的“給公司的年終總結開頭”，供參考也歡迎分享！

給公司的年終總結開頭 篇1

1、一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

2、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！

3、20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在20xx年我們會做的更好！

4、在以后的歲月里，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！

5、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！

6、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創(chuàng)教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。

7、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好！

8、20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的`順利完成。

9、回想XX年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中，我將不斷加強學習，進步自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上放工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結，協(xié)調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

10、總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

11、在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

12、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

（1）、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

（2）、業(yè)務素質提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；

（3）、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

13、以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

給公司的年終總結開頭 篇2

20xx年是公司全體員工風雨兼程、齊心協(xié)力，不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標、深化服務內容，緊跟形式發(fā)展步伐的一年。全年來，在總公司各級的正確領導下，在全體成員的勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中，公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨，在上傳下達、內外業(yè)務辦理、服務質量、內部管理、服務業(yè)主等方面取得了豐碩成果。當你走進物業(yè)公司，看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務人員相互襯映的情景時;當看到引領潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設施整齊配置時。你一定對獨具匠心、靈動風情的環(huán)境所感染，一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪，這一系列的成績著實滲透著公司領導及全體成員的汗水與熱血?，F(xiàn)將全年工作簡要總結如下：

給公司的年終總結開頭 篇3

________年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。

________年，我司實收毛保費________萬元，同比增長__%，已賺凈保費______萬元，凈利潤______萬元，賠付率為____%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。

一、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作

1、計劃落實早、措施實

________年初，我司經理室就針對____地區(qū)保險市場變化及20__年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。

在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務.

一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。

三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20__年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把20__年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。

四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在____元以上的實行分管經理介入，共同公關。

3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展

____地區(qū)現(xiàn)有____(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)____公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務，而____地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：

一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對____地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。

二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請

他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。

四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。

五是按照向社會服務和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面

根據(jù)____當前階段的保源情況，年初，經理室經過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長

我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以14____的好成績超額完成市公司下達的任務。

6、狠抓理賠和防災防損質量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，賠付，不斷提高服務質量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。

在分管領導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的____紙業(yè)、____藥業(yè)、____公司等重點客戶單位幫助整改隱患，制訂防災預案，深受客戶的好評，收到良好的社會效果。

二、調整經營思路，強化創(chuàng)新意識，提高公司效益水平

今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時，認真梳理“垃圾”業(yè)務，對往年賠付率高于10____的劣勢險種堅決予以放棄，對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達10____，我司從大局出發(fā)，堅決的暫停該險種的發(fā)展。

企業(yè)一攬子保險存在保險費低，保障范圍大、保險金額高的經營風險，特別是遇到洪澇災害、被盜的事件，往往造成較高的賠付率，我公司從效益出發(fā)，對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時，我們改變以往的經營套路，______廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務，續(xù)保時間為9月份，但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈，介入競爭，企圖分羹，為保證萬無一失，我司果斷提前續(xù)保，使其他保險公司措手不及，穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。

____紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物，續(xù)保是在11月份，公司經理室知道一旦提前續(xù)保，當年不僅會損失幾萬元保險費，也加大了下半年的業(yè)務壓力，但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口，更好的調整序時業(yè)務結構，的實現(xiàn)已賺凈保費，決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試，也是轉變思想的實驗性思路。

正是由于我司員工勇于承擔重任，善于開動腦筋，充分調動積極性和創(chuàng)造性，做到人人有擔子，個個有責任，因而，在強大的外部競爭中，我司上半年不僅沒有丟失任何陣地，鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位，還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。

三、以新的考核辦法指導工作，規(guī)范經營，提升管理水平，突出業(yè)務重點

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略，必然要求我們在公司管理上全面提升水平，如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發(fā)展，在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。

上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司采用，《____支公司抓住車輛年審時機宣傳車險新費率》等新聞在省公司內部網(wǎng)上交流。

四、存在的問題

1、公司疲于市場競爭和業(yè)務發(fā)展，對理論學習和業(yè)務學習有所放松。

2、面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場發(fā)展前瞻性，主動出擊少，被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務的流失。

給公司的年終總結開頭 篇4

1、一年的工作已經結束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！

2、在20xx年的工作中，我會盡我的全力來參加工作的，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空！

3、20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是化壓力為動力，這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發(fā)展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發(fā)展才是我們一直想要的結果！相信在20xx年我們會做的更好！

4、在以后的歲月里，我的.工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力！

5、在將來迎來的一年中，我會繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫助公司實現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會更好！

6、新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開創(chuàng)教導工作的新局面，爭取取得更好的成績。

7、總之，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡笑或淚水，都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會更好！

8、20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此，面對20xx年，公司領導團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合，確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

9、回想XX年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學習還不夠好，服務質量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。在以后的工作中，我將不斷加強學習，進步自己身心修養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務，加強團結，遵守紀律，按時上放工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。工作中要和局里同道搞好團結，協(xié)調工作，強化安全意識和服務意識，把安全責任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

10、總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻！

11、在今后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

12、回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成績，但我仍感自己有不少不足之處：

（1）、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等；

（2）、業(yè)務素質提高不夠快速，對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多，不夠透徹；

（3）、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強。

在以后的工作中，請大家給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。

13、以上是我個人20xx年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作室枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻。

給公司的年終總結開頭 篇5

在與眾多企業(yè)的培訓與咨詢中，常聽到企業(yè)售后服務部門的員工抱怨到：

“銷售部門為了賣設備對顧客夸下?？?，什么售后條件都答應，簽合同交貨后他們人就消失了，待設備出問題后，我們根據(jù)公司的產品售后條例去客戶那里維修，而對方說你們的銷售人員說在此時間內可以換臺新，你們現(xiàn)在卻說不行，只能修理，你們怎么說話不算話呀!賣出設備銷售人員有提成，而客戶對企業(yè)和產品的將所有的怨氣和怒火都發(fā)向了我們，真是窩火!”

“設備在這個方面的質量問題我們已經向設計部門、生產部門反映了很多次，可是到現(xiàn)在還沒改過來，我們?yōu)榇嗽黾恿嗽S多不必要的工作量，他們注意一點我們就不會有那么多的麻煩，真是想讓他們體驗售后服務感受一下!”

“現(xiàn)在客戶太難伺候了，一邊加班加點幫他們修理機器，還要一邊聽他們對我們抱怨，沒有一句好話，這產品又不是我們生產的，但好像產品質量的責任全在我一個人身上!”

“公司對售后服務有明確規(guī)定，而客戶對此不不屑一顧，提出許多無理要求，我們無法答應，客戶堅決不讓步，向上匯報，公司要求我們堅持原則，不能壞了規(guī)矩，現(xiàn)在客戶捅到媒體上了，在市場上造成了不好的影響，公司領導罵我們是群笨蛋，不會靈活的處理，真是郁悶呀!”

“我們是企業(yè)中最受氣、最吃力不討好的人!我們售后服務部門簡直是企業(yè)里的垃圾桶―接受顧客扔進來的壞機器和對企業(yè)的抱怨、怒火!”。

從國內企業(yè)的目前情況來看，由于生存和競爭的壓力，企業(yè)內普遍存在著“重營銷、輕售后服務”的經營觀念，在這種觀念的主導下，能更快、更多的將產品推向市場是企業(yè)一切工作重點。

由于要盡快的出新品占領市場，打擊競爭對手，許多企業(yè)在產品還不太成熟的時候就快速地上市銷售，將產品的諸多后遺癥留給售后服務部門去處理。

在許多產品同質化很高的行業(yè)，某些企業(yè)為了提高產品價格的競爭力，拼命壓低產品成本，有些不息采取犧牲產品質量的辦法來換取產品優(yōu)勢，在產品零配件采購中選用“質次價廉”的二、三等品，使產品的返修率大大增加。

在銷售指標壓力下，銷售人員為了盡快簽單，在面對準客戶的猶豫不決時，不負責任的進行承諾，這無疑也給售后服務部門的工作造成了許多壓力。

許多企業(yè)領導層注重對促銷、廣告的投入，他們認為這些投入能帶來更多的回報和收益，而售后服務是企業(yè)的“賠錢貨”，售后服務部門是消耗企業(yè)利潤的部門而不是創(chuàng)造利潤的部門，他們對售后服務部門的要求是：安撫那些“吹毛求疵”的客戶，盡量幫他們拖延一下由于他們自己不正確操作或他們在使用中人為損壞的我們優(yōu)秀產品的壽命吧。

隨著社會的發(fā)展，競爭的加劇，國家對消費者權益保護的加強和消費者對自身權益的覺醒和重視，消費者對企業(yè)產品和服務的不滿意不再采取“隱忍-自我消化”的消極方式，而采取“不平則鳴”主動方式。

消費者不僅要求企業(yè)對問題產品和服務失誤進行維修和彌補，有些還要求企業(yè)對以此給其造成的顯性和隱性的損失提供補償。客戶中對“在保修期內的問題產品提出退貨與換新”、對“在超過免費維修服務期后仍要求免費維修”的這些看似“無理要求”的比例正逐漸上升。

在認識上，消費者也將售后服務是企業(yè)給自己的“恩惠”，轉變?yōu)槭瞧髽I(yè)給自己造成的麻煩，在產品出現(xiàn)問題時對售后服務人員的態(tài)度已不太友善與寬容，經常將對產品的一腔怨氣撒向售后服務人員。

來自本企業(yè)與客戶的雙重壓力，使售后服務人員身心疲憊，覺得自己是“風箱中的老鼠兩頭受氣”，售后服務人員對工作的低滿意度，會使其在對客戶提供服務時表現(xiàn)出冷漠、缺乏耐心和對抗性強等消極的服務態(tài)度，服務中的服務效率與服務質量也很低下。這樣，又會促使本來對產品不滿意的客戶負面情緒的高漲，加深了他們對企業(yè)的反感與失望，引發(fā)出客戶更強的不合作態(tài)度，有可能使一個小的問題上升到大的沖突，處理不當會給企業(yè)帶來很大的經濟損失和形象上的負面影響，

首先，企業(yè)一定要將“質量就是企業(yè)生命”、“質量第一”等經營理念作為行為的準則，而不僅僅是句裝飾性的“口號”，要將此理念落實到每一個員工工作中去。同時，作為一個想做“百年老店”企業(yè)高層領導一定要對企業(yè)經營活動要有一個整體的、系統(tǒng)性的思考，不能“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”，不能為了解決某一方面的困難而采用簡單的應對措施。

例如，在應對競爭對手的價格攻勢時，企業(yè)要全面地分析對手發(fā)動價格攻勢的支持基礎，比較雙方在成本、勞動生產率、目標人群、產品功效、品牌形象上的異同，全面了解和分析消費者對此類產品認知、態(tài)度以及對不同品牌產品的價格閥限，合理地制定應對策略。企業(yè)不能Z目地降價應戰(zhàn)，更不能為了應戰(zhàn)而采取犧牲產品質量的做法，這樣做在當時是“解了燃眉之極”，但為將來的售后留下了很大的工作量，大量的售后服務必然產生大量的費用的，這會消耗掉前期的銷售利潤;同時，低質產品在消費者中心產生的“某某產品質量下降了”的觀念，不僅使消費者的重復購買率降低，還會在社會上形成負面的口碑影響，這對企業(yè)前期千辛萬苦樹立起來的品牌形象無疑是致使的打擊，將會使企業(yè)的經營走入險境!

其次，要在企業(yè)內部形成一整套嚴格的質量管控體系，并堅決貫徹執(zhí)行。企業(yè)要將產品“零缺陷”作為工作目標，將可能的出現(xiàn)的問題消化在內部，保證交到客戶手上的產品是最優(yōu)秀產品。

同時，企業(yè)要將售后服務部門的維修記錄作為重要的產品反饋信息源，在企業(yè)內部建立“生產-維修”動態(tài)質量控制信息系統(tǒng)。生產中的質量控制是在產品沒有使用時，我們根據(jù)前期事實為假設，制訂一定的標準來對其檢驗;而售后維修記錄所反映的是：在當前在這種標準下生產的產品，在使用時所產生的問題，此記錄是我們了解產品使用狀況、發(fā)現(xiàn)問題、改進產品質量的最佳信息來源。根據(jù)售后記錄來不斷的改進產品，將使產品在使用中事故率會大幅下降，提高消費者的滿意度，為企業(yè)品牌在社會人際傳播中的贏得良好聲譽。

企業(yè)應在“以客戶為中心”理念指導下制訂售后政策，授予售后服務人員更寬的處理權限，使他們能根據(jù)實際情況，準確、及時、高效的完成工作。

再次，對售后服務部門進行周期性、針對性的培訓與輔導，幫助售后服務人員提高的服務技能和端正服務態(tài)度，通過他們完美的服務，使客戶“怒氣沖沖而來、高高興興而去”。

常言到“人無完人、金無足赤”，產品要保證客戶在使用中百分之百的不出現(xiàn)問題是不可能的，但出了問題，企業(yè)的接待方式、售后服務人員的態(tài)度及技巧、服務的及時性、服務的效果將決定客戶對企業(yè)的最終看法?！昂枴闭强吹搅诉@一點，他們在當時產品質量、性能、品牌知名度與國內其它家電廠家不分伯仲的情況下，大力提升了售后服務水平，依靠優(yōu)質的售后服務贏得了消費者一致的贊譽，建立起良好品牌形象，一舉成為中國家電行業(yè)的第一品牌。

消費者從產生需求、收集信息、分析比較、建立傾向性、購買和使用的全過程中，“使用”是其體驗企業(yè)產品價值的活動，是其檢驗企業(yè)的主張和訴求、評價其判斷是否正確的活動。若產品的使用情況達到其期望，則產生滿意的感受，對企業(yè)的主張和訴求認同，進而對企業(yè)產生信賴;若產品的使用情況達不到其期望，或其認為產品的功效與企業(yè)的主張和訴求不一致，就會產生失望的情緒…這時，售后服務的效果將決定其對企業(yè)的看法，在這種情況下提供售后服務時，我們要關注消費者的感受，運用心理知識、人際溝通技巧，平撫其情緒，并真誠的幫助其解決問題，彌補產品給其帶來的遺憾，使消費者對企業(yè)重新建立起認同感。

國內企業(yè)的售后服務人員，許多是技術出身，他們在工作中缺少對消費者內心感受的關注，對來提出售后服務消費者的心態(tài)把握不準，不善于控制他人和自己的情緒，溝通技巧也很欠缺，往往將一句好話說得別人聽起來不舒服，普遍不具備沖突協(xié)調與處理和危機公關能力。

為此，企業(yè)要加強服務人員的培訓，使他們認識到售后工作在企業(yè)中的重要性，提高他們的服務能力與技巧，以提升消費者的滿意度。同時企業(yè)對售后服務部門要制訂合理的薪酬體制，使他們能安心的工作，要經常組織售后部門與其他部門的座談會，促進各部門的信息與情感的交流。

相信通過以上辦法，售后服務部門將由企業(yè)的“垃圾桶”變成企業(yè)獲取產品改進信息、提高消費者滿意度，維護企業(yè)形象的“百寶箱”。

給公司的年終總結開頭 篇6

進入XX公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1、個人工作方面：

（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

（2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業(yè)務部內部管理上的疏漏

（1）業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

（2）業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。

（3）工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有

不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

（1）不細心

考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！

（2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

給公司的年終總結開頭 篇7

時光匆匆，轉眼間，20xx年就要過去了。回顧20xx年以來的工作，我在局領導和各處室同事的支持和幫助下，很快適應了財務崗位的工作，為我局的后勤（出納）工作提供了優(yōu)質的服務，并較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將個人工作總結如下：

愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

愛崗敬業(yè)、堅持原則，在工作中，自己快速適

應安排的工作崗位，并認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作。工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務，提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務，主動利用會計的優(yōu)勢和電腦特長，給領導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務。

加強政治業(yè)務學習，努力提高自身素質

加強政治業(yè)務學習，我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。認真學習單位全體會議貫徹內容，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦事。

給公司的年終總結開頭 篇8

1.一晃而過，彈指之間，__年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多?；仡櫟囊荒?，現(xiàn)將工作總結如下：

2.光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，20__年即將過去，20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：

3.在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優(yōu)化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20__年的工作。

4.光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了__年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的?，F(xiàn)在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來__年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

5.日子在彈指一揮間流逝，___年轉瞬將成為歷史，回首緬懷的是對___年工作的總結，翹首期盼的是對來年工作的開拓和進展。新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。

給公司的年終總結開頭 篇9

1.本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：

2.20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

3.過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：

4.20xx年是xx公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司領導的統(tǒng)一指導下，在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下，xx公司已基本完成20xx年的工作計劃，現(xiàn)將具體工作總結如下：

年度總結結尾集合10-40段

每一天都是獨一無二的，時間不會再回來，我們即將完成一年的工作。然而，我們要迎接的是最艱難的告別方式之一——撰寫年度工作總結。年度工作總結可以幫助我們在今后的工作中改進提高，學會避免錯誤和趨利避害。接下來，我們將從各個角度了解與探討“年度總結結尾”，如果您對本文感到滿意，歡迎與身邊的朋友分享！

年度總結結尾(篇1)

經過一年來的努力和奮斗，我們的選礦工作取得了顯著的成績。在這一年中，我們認真貫徹落實國家政策和部門規(guī)定，始終以有效開展選礦為中心，深入開展改革創(chuàng)新，積極探索創(chuàng)新，成功解決了許多難題，為行業(yè)的繁榮做出了積極的貢獻。

首先，在選礦的基礎理論和技術方面，我們積極進行知識學習和技術研究，確保了技術水平和方案更新的實現(xiàn)。我們認真研究了相關文獻，并參加各種培訓和工作坊。同時，我們提高了自己的思考能力，不斷思考和探索新的選礦技術、新的選礦方法和工藝流程，以實現(xiàn)更優(yōu)質的選礦效果。

其次，在選礦設備、項目管理和安全生產方面，我們也取得了一些重要的進展。我們完善了工作計劃和監(jiān)管標準，并強化了項目進度和質量管理。我們注重完善和升級選礦設備，發(fā)揮設備的效益和作用。在安全生產方面，我們執(zhí)行了嚴格的安全標準和流程，遵循了科學的安全生產管理模式，為保障安全生產創(chuàng)造了條件和保障。

最后，在團隊建設和人才梯隊方面，我們加強了團隊協(xié)作和人才培養(yǎng)。我們不斷提高團隊溝通和協(xié)作能力，通過分享經驗和交流合作增進了團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們加強了對新人和青年人才的培養(yǎng)和引入，為行業(yè)培養(yǎng)了一批具有專業(yè)技能和思想素質的優(yōu)秀人才，為未來行業(yè)的發(fā)展和壯大打下了良好的基礎和支撐。

在新的一年里，我們將繼續(xù)堅持創(chuàng)新和發(fā)展的精神，積極倡導改革和市場化，深入推進科技創(chuàng)新和設備改造，實現(xiàn)產業(yè)升級和增效增產，為我國選礦事業(yè)的發(fā)展做出更加顯著的貢獻。同時，我們也堅信，在全體員工和領導干部的共同努力下，選礦事業(yè)一定會取得更加輝煌的成績和輝煌的未來！

年度總結結尾(篇2)

隨著時間的推移，2019年已經接近尾聲，我們也即將迎來新的一年。超市是一個每天都在為大眾提供服務的地方，作為一名超市的員工，我不僅感受到從日常工作中的疲勞和艱辛，也對2019年所發(fā)生的變化和成就感到充滿自豪和欣慰。在這里，我想與大家分享一下我對超市年終總結的看法。

首先，我認為在過去這一年里，我們的超市在各個方面都得到了顯著的進步和提升。在產品上，我們引進了更多種類的食品、飲料、日用品等，以滿足不同人群的需求。在服務方面，我們更加貼心地為顧客提供購物指南，幫助他們更快地找到所需要的商品。同時，在管理方面，我們更加注重團隊建設，加強員工培訓，提高工作效率和服務質量。這些努力讓我們贏得了越來越多的顧客的信任和好評，也為超市下一步的發(fā)展打下了堅實的基礎。

其次，我深深地感受到，超市的成績背后離不開我們所擁有的優(yōu)秀團隊。在這里，我要向每一位同事表示敬意和感激，感謝他們一年來的辛勤付出和無私奉獻。每一個細節(jié)上的執(zhí)著，每一個問題上的熱情，每一個節(jié)日上的創(chuàng)新，都是我們團隊為超市發(fā)展和顧客服務所做出的貢獻。在不斷的探索和嘗試中，我們越來越相信：一個團隊的力量，可以將全體成員凝聚在一起，超越自我，激發(fā)潛能。

最后，2019年的收獲也啟示我們，未來的道路會更加充滿挑戰(zhàn)和變數(shù)。但我們擁有一個堅實的團隊和信心，我們也會在未來，繼續(xù)不斷努力，創(chuàng)造更多、更好的發(fā)展成就。我們將會秉承著“誠實、實干、創(chuàng)新、團隊”的核心價值觀，不斷進行改進和創(chuàng)新，為顧客貢獻更多有價值的東西，成為社會責任感和企業(yè)良心的一份子，讓人們生活更加美好和便捷。

總之，在過去的一年里，我們取得了很好的成績，但也意識到了改進和完善的空間。我們會堅持不懈地努力，為顧客提供更好、更優(yōu)質的服務，為超市帶來更高的目標。同時，我們也希望廣大的顧客可以更多提供寶貴的建議和意見，讓我們成長得更加快速和穩(wěn)固。2020年，我們共同期待超市更加默契、更加成功，為社會做出更多的貢獻。

年度總結結尾(篇3)

作為一名生產車間的經理，我非常榮幸能夠為大家展示我們車間今年所取得的巨大成就。在過去的一年里，我們付出了巨大的努力以及不懈的奮斗，最終取得了令人矚目的成果。在這篇文章中，我將會向大家展示一下我們所做的工作以及取得的成果，同時還會談論一些具體的問題和遇到的挑戰(zhàn)。

首先，我們的生產車間今年取得了巨大的生產制造成就。我們全員高度集中精力，實現(xiàn)了高效的生產制造，成功實現(xiàn)了許多非常具有挑戰(zhàn)性的項目。事實上，我們在今年成功完成了許多重要訂單，為我們的客戶制造了高品質的產品，并將它們按時交付。我們的生產能力達到了一個新的高度，這離不開每位生產職員的辛勤付出！

其次，我們在衛(wèi)生保健方面也取得了重大進步。我們通過落實全面衛(wèi)生措施來確保每一天的生產活動都是在安全的環(huán)境中進行的。我們的車間更加干凈整潔，有序排列，確保衛(wèi)生權利得到了全面的保障。在這方面，我們的團隊的共同努力得到了外界許多的肯定和支持。

最后，我們還加強了員工培訓和發(fā)展。我們?yōu)閱T工提供了更多的技術和管理培訓，以使他們能夠適應更加復雜和多變的工作。此外，我們還注重員工個人發(fā)展，并為他們提供充足的機會去掌握更多的技能和知識，為他們的職業(yè)發(fā)展提供了更多的選擇。

當然，在這個過程中我們也面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。但我們通過員工團隊的緊密合作和協(xié)作，加強了溝通，并化解和解決了不少問題，同時也學到了不少經驗。這些問題和挑戰(zhàn)的存在，讓我們有了更加全面和理性的思考，更加清楚地認識到了今后需要我們的長期關注及努力。

在結束此次總結時，我想再次感謝我們車間的每一位員工！正是由于你們的努力工作和貢獻，我們才能夠取得如此優(yōu)秀的成績。回顧過去一年的所有真切努力，我們倍感驕傲和自豪。我想在此時給大家送上祝福，并祝愿你們在新的一年里身體健康，在事業(yè)上也步步高升。謝謝大家的支持和關注！

年度總結結尾(篇4)

在過去的一年里，我有幸作為一名軍人參與了許多重要的任務和訓練。在這里，我想分享一些我在這段時間中的所見所聞，也特此總結過去一年的工作與生活。

首先，我想談一下我對軍人身份的理解。作為一名軍人，必須時刻維持一種對國家和人民的責任和忠誠。這種責任和忠誠體現(xiàn)在日常的行為中，也體現(xiàn)在每一次任務中。作為這個國家的守護者，我們必須時刻保持警惕和銳利，隨時隨地準備為了國家的利益而付出一切。在過去的一年中，我和許多戰(zhàn)友們共同完成了許多重要的任務。我們在軍事演習中緊密合作，保障了國家安全；我們參與了抗擊疫情的行動，為了保護人民的生命安全而沖鋒陷陣。每次任務都讓我深刻地感受到作為一名軍人的使命感和榮譽感。

其次，我想說一下對訓練的理解。為了完成任務，每一名軍人都必須時刻保持著良好的戰(zhàn)斗狀態(tài)。而最好的戰(zhàn)斗狀態(tài)就是通過不斷的訓練和錘煉獲得的。在過去的一年中，我們經歷了許多尖端的、高強度的訓練。例如，我們學習了先進的作戰(zhàn)技術，使用了最先進的武器裝備，并參與了國際軍事演習。通過這些訓練，我深刻地意識到一個人在團隊中的無比重要性。 只有在和戰(zhàn)友們協(xié)同合作的過程中，我才能真正合理地發(fā)揮自己的力量，給予支持和保護，直至完成任務。

最后，我想說一下生活的意義。作為一名軍人，工作壓力常常很大。但僅僅從行軍應訓、殺敵制勝的角度來看工作并不能充分地體現(xiàn)人性。從我的親身經歷來看，在完成任務的同時，我們還要注重自身修養(yǎng)。這意味著我們必須要學會如何管理自己的情緒、與他人溝通、以及如何緊張的工作與生活之間找平衡。軍人的任務不止有戰(zhàn)斗，還有更深的人文關懷。在這一尤其的階段，我的生活豐富了很多。我學會了軍事生涯以外的技能，和同事共享業(yè)余時光、追求夢想、以及用快樂比武手藝。

總之，作為一名軍人，我深刻地意識到自身職責與軍人精神的重要性。我相信，在未來的工作與生活中，我會一如既往地以此為指引，與部隊的戰(zhàn)友們攜手前行，不斷為了國家和人民的利益而努力。

年度總結結尾(篇5)

地鐵司機年終總結結尾

時光荏苒，一年的時間在轉瞬間已經過去了。回顧這一年，我清晰地記得那一天，當我第一次駕駛地鐵列車時那種興奮和緊張感。如今，我已經成為一名地鐵司機，每天與列車相伴，時刻守衛(wèi)著億萬人的出行安全。

回首這一年，我感到充實但也不乏一些遺憾。作為一名地鐵司機，我時刻緊繃著神經，以確保列車行駛的安全，確保乘客出行的順暢。在過去的一年里，我積累了更多的駕駛經驗，同時也得到了更多的錘煉。

在我看來，一名地鐵司機的職責不僅僅是駕駛列車，更重要的是要保障乘客的安全和出行體驗。每一天，我都會緊盯前方，時刻準備好隨時應對各種突發(fā)情況。我想每一個乘客都會感受到我的用心，感受到我的專業(yè)。

但是這一年中也有一些遺憾，有時候我會被緊密的工作所吞噬，無法很好地與未來的乘客進行交流和溝通。有時我會感到人們臉上的冷漠，所以我想告訴他們，在我看來，每位乘客都是我工作中不可或缺的一部分，我深深地尊重他們。

這一年，我的職業(yè)經歷帶給了我更多反思和深入思考。我也相信未來的日子中，我定會更加努力，去成為一名更好的地鐵司機。盡管未來的道路或許會波折萬分，但我仍然堅定地相信，在不斷的努力和實踐中，我們定能讓每位乘客的出行之旅都變得更加安心和舒適。

在此，我要向我的同事和家人們表示感謝。他們一直支持我，帶給了我許多動力和鼓勵。謝謝你們。

最后，我要向每一位乘客表達我的真誠和感謝。與你們相遇，和你們共同完成出行旅程，是我每一天最大的動力和成就感。讓我們繼續(xù)攜手前行，讓未來的出行更加安全和美好！

年度總結結尾(篇6)

隨著時間的流逝，一年又一年的青年志愿者服務暨青年社會組織年度總結，也在這個寒冷的冬天隆重舉行。這一場盛會，讓我們回顧了一年來的辛勤付出和收獲，更讓我們展望了未來的方向和目標。在這次總結中，我們不僅僅是對自己的工作有所總結，更是對整個青年志愿組織的發(fā)展做出了深刻思考，進一步推動著青年志愿服務事業(yè)健康快速發(fā)展。

先來回顧一下今年的大事。在國家、省市、區(qū)縣和社會各界的共同努力下，我縣各項社會事業(yè)取得了長足發(fā)展。而青年志愿組織也不例外，通過推廣“志愿服務月”等系列活動，不僅加強了各個志愿者機構之間的聯(lián)絡，還讓更多的青年加入了志愿者的行列，積極參與到義務服務中。同時，我們的志愿者們在各個領域和行業(yè)中不斷深耕，為社會的發(fā)展和中國夢的實現(xiàn)貢獻出了自己的力量。

然而，我們也要警醒自己，總結今年的經驗和教訓，努力完善工作中的不足，展望自己的未來。在這次的總結會上，我們不僅僅是對過去做出了評價，更是對未來做出了規(guī)劃，制定了更加具體和可行的工作方案。我們相信，只要我們心懷理想，充滿熱情，扎實做好自己的本職工作，未來必定會更加光明！

同時，我們也要認識到，每年的總結并不是結束，而是另一個新的起點。我們要不斷更新工作思路，創(chuàng)新工作方式，適應時代的變化，積極應對困難和挑戰(zhàn)。我們深知，青年是時代的主力軍，是推動社會進步和發(fā)展的中堅力量。我們要自覺踐行社會主義核心價值觀，弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，為反腐倡廉、促進和諧社會、傳遞正能量、營造好風氣、推進可持續(xù)發(fā)展等方面做出更加積極的貢獻。

綜上所述，這次的青年志愿者服務暨青年社會組織年度總結，固然是一次總結，更是一次啟示。讓我們牢記總結中的精神，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，拓展自己的視野，緊緊圍繞著“建設文明和諧社區(qū)、推進經濟發(fā)展、促進各族人民共同繁榮”的目標，為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢努力奮斗。讓我們崇尚科技創(chuàng)新和開放包容，志存高遠、腳踏實地，為推進青年志愿服務事業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量，為實現(xiàn)美好生活、幸福家園、和諧社會而奮斗！

年度總結結尾(篇7)

品質工作年終總結結尾

回首過去一年的品質工作，我們經歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。在這篇年終總結中，我將重點闡述我們已經完成的工作，以及我們在日后要繼續(xù)努力的領域。

首先，我們已經實現(xiàn)了廣泛的公眾認可和信任。我們一直致力于為客戶提供高質量的產品和卓越的客戶服務，這些成果是我們即將邁入新的一年時最大的資產之一。我們的客戶是我們最重要的資產，我們會繼續(xù)努力為客戶塑造更好的體驗。

第二，我們建立了強大的團隊。我們的品質團隊一直在為公司的發(fā)展和保障客戶權益做出巨大貢獻。我們的團隊成員分散在各個領域，并均具備專業(yè)技能和扎實的經驗。我們會不斷培養(yǎng)和發(fā)掘內部的品質人才，并為當今競爭激烈的市場做好準備。

第三，我們取得了一些顯著的成果。我們在產品開發(fā)、測試方案、材料分析、采購和電子商務等方面實現(xiàn)了很多重要的里程碑。我們不僅獲得了多項行業(yè)認可的證書，還獲得了大量客戶的榮譽證書和授予。

最后，我們意識到我們還有許多要學習和提高的領域。我們的目標是在客戶服務、產品質量和創(chuàng)新方面躍升到行業(yè)領先地位。年復一年，我們致力于提高員工技能和技術水平、改善公司流程和標準、推出更多產品和服務。我們相信，在我們的這個目標下，我們將成為我們的客戶、員工和業(yè)界的領導者。

在新的一年里，我們要繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢并解決我們的短處。我們將繼續(xù)精益求精，為客戶和公司的未來發(fā)展努力工作。我們相信，中國有品質，我們有信心向著更廣闊的未來揮灑汗水，繼續(xù)創(chuàng)造歷史。

年度總結結尾(篇8)

作為年末的一個傳統(tǒng)，總結是必須的，對于我和我的男友來說也不例外。作為一對剛剛踏入社會的年輕人，我們在這一年中經歷了許多事情，這些事情不僅讓我們更加成熟，也讓我們更加團結。在這篇文章中，我將以"男友年度總結結尾"為題，寫一篇詳細具體且生動的文章，回顧我們這一年的點點滴滴。

去年的12月，我和男友還是大學里的學生。一眨眼，我們就畢業(yè)了，步入了社會。這一年，我們面臨了許多新的挑戰(zhàn)和問題。新工作帶來的壓力，以前沒有遇到過的人際關系和財務管理問題都在前方等待我們。然而，我們從來沒有放棄過。我們共同面對困難，一同走過危機，更有甚者，我們一起笑看了人生百態(tài)。

2019年，我們不僅搬進了新的公寓，也一同計劃了未來。我們努力節(jié)約開支，計劃了旅行和未來的事業(yè)。生活和工作中的壓力始終存在，但我們沒有停止前行的步伐。尤其是在經濟情況出現(xiàn)問題的時候，我們能夠相互支持，一同度過困難時刻。

還有一個有趣的事情是，我們這一年一起做飯的次數(shù)非常的多。我們嘗試了新的菜譜，一起探尋著美食世界的邊緣。當然，這個過程中我們經歷了許多的爭吵和挫折，但最終我們都學會了如何互相合作，彼此更懂對方的心意。

今年，我和男友一起慶祝我們的生日和周年。調整了我們的生活習慣，也嘗試了新的鍛煉方式。我們一起挑戰(zhàn)了馬拉松比賽，并成功完成。這一年的經歷讓我們更加明白了彼此的夢想、需要和不同的愿景。

總的來說，我和男友有了更多的共鳴和深入的了解。我們互相幫助和支持，沒有抱怨或者放棄的想法。我們牽手一路翻過大山小丘，邁著自己笨拙的步伐，化解著困難和挫折?；仡^看，這一年我們走過了太多，也成長了太多。

這一年，我和男友經歷了許多。從身邊的人和朋友中收獲了許多智慧和知識。我們改變了自己的生活方式，變得更加體面和成熟?，F(xiàn)在的我們更明白困難不可礙我們前行的步伐，更懂得如何得到最好的結局。未來的路還很長，但也更加充滿期待。我們將繼續(xù)彼此相扶，一同走過再多的困難和險阻。最后，我想說：“謝謝你，我的男友。感謝你一路相伴，我們將一同走過歷程更長、更美好的時光?！?/p>

年度總結結尾(篇9)

作為一名外貿從業(yè)人員，一年一度的年終總結時刻已經到來。在這一年中，我所經歷的各種風雨，感受到的快樂和收獲，都會在我的年終總結中被呈現(xiàn)出來。在結束這一年的工作和生活之前，我想對自己說一聲：好樣的！

這一年，我感受到了外貿這個行業(yè)的艱辛和磨難。在國際貿易的征戰(zhàn)中，我曾遇到過各種困境和挫折，但我從未放棄。我一直相信，在過去的一年里，每一個努力和付出，都會化作一份寶貴的經驗和信仰。這份感悟，將伴隨我前行。

現(xiàn)在，我想回憶一下這一年中的點點滴滴，與大家分享我的年終總結：

第一，豐收的三季度。今年的前三季度，由于國內外市場的波動，外貿行業(yè)的發(fā)展并不是很樂觀。但在三季度，市場開始回暖。我的公司也收獲了一些來自海外客戶的訂單。這讓我們看到了希望，也讓我們更加堅定了信心。

第二，危機的應對。在今年的國際貿易中，由于各種因素的影響，我們遇到了一些危機。其中，最令人印象深刻的是去年年底爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情。它讓我們的外貿出口受到了很大的影響，讓我們的心情沮喪不已。但我們沒有放棄，我們積極采取措施，連夜加班，一直到訂單如期出貨。這是我們在危機中堅守的信仰，也是我們的責任與擔當。

第三，定制業(yè)務的成功。今年，我們業(yè)務范圍中新增了一項新業(yè)務：定制。在這個領域里，我們遇到許多新問題和挑戰(zhàn)。但我們堅持不懈，改進策略，提高專業(yè)水平，在客戶中贏得了良好的口碑。最后，我們成功完成了定制業(yè)務的交貨，并為節(jié)日賺取了一筆可觀的利潤。這事跡展示了我們的實力和職業(yè)精神，也啟示我們在新領域中的發(fā)展方向。

第四，團隊合作的重要性。在這一年里，我深深地感受到，外貿不是一個人的游戲，團隊合作至關重要。在過去的一年中，我與同事們緊密合作，互相支持，互相鼓勵。我們在克服各種問題和挑戰(zhàn)方面都起到了重要作用。我們用實際行動證明：團隊的力量是無窮的！

最后，我想對大家說一句：感謝一年中的陪伴！沒有你們的支持和鼓勵，我的外貿之路將會充滿荊棘。在今后的日子里，我將繼續(xù)努力與奮斗，在未來的某一天，為自己的年終總結，再次點亮一盞微弱的燈光。