銷售試用期個人總結(jié)
發(fā)布時間:2023-06-05 銷售試用期工作總結(jié) 幼師試用期個人總結(jié) 試用期工作總結(jié)銷售銷售試用期個人總結(jié)(集錦12篇)。
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銷售試用期個人總結(jié) 篇1
我于20xx年x月x日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
來公司以前,離開大學后的我對自己只有理論沒有實踐的“半吊子”狀況有著清醒的認識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。
來到公司后,我知道在試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當務之急。
我在公司的工作暫時是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務事務。事情小到復印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務,和業(yè)務單位進行溝通。
在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務留檔、溝通業(yè)務單位中去了解業(yè)務、理解業(yè)務、熟悉業(yè)務,并努力掌握業(yè)務流程和細節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務的整個工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務知識,很好地完成了領(lǐng)導交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
第三個月份是對學習的充實和驗證的月份,第三個月份開始公司組織了全公司新員工的培訓公司,在外地辦事處的人員也回京參加。這給了我們一個很好的交流平臺,通過把自己工作中遇到的問題和總結(jié)的經(jīng)驗分享,在近十天的培訓中,我的實際操作能力、對市場的見解又有了較大的提高,在后半月的項目跟進中把這段時間的學習成果展現(xiàn)出來,并不斷升華,成為了我最大的興趣,我很喜歡在項目跟進中交流、分享、說服的過程。在這方面公司和主管給了我最大的幫助,不斷的發(fā)現(xiàn)不足、不斷的彌補、不斷的進步,在這個行業(yè),這個公司我會我會越來越成功。
在這近三個月的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度,履行自己的工作職責,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對渠道業(yè)務不太熟悉,處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實。對于這些不足,我會虛心向周圍的同事學習,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高自己的項目控制能力,把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。在這段時間里,我非常感謝主管和其他領(lǐng)導對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,這些經(jīng)歷讓我不斷成熟,在以
后處理各種問題時考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗和能力上有一定的差距, 也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,提高自己。
在今后的日子里,我會繼續(xù)努力,在河北這塊區(qū)域留下我的影子,留下***公司的影子,隨公司一塊成長。
銷售試用期個人總結(jié) 篇2
尊敬的領(lǐng)導:
自20xx年10月29日被公司招聘成為網(wǎng)絡銷售以來,已有一個半月,在這段工作的時間里,我認真學習,勤勉工作,嚴格以一個網(wǎng)絡銷售員工的標準來要求自己,履行一個網(wǎng)絡銷售員工的職責,在思想上、行為上都已基本符合一個正式員工的標準。
在此,我向公司領(lǐng)導鄭重地提出轉(zhuǎn)正申請。
這段工作時間中,我始終把加強銷售技巧學習,提高自己的工作認識放在最重要的位置。日常生活里我常使用**的軟件,有了心得體會便記下來,并有意識地把心得體會轉(zhuǎn)化為自己的建議。每次組織活動,我都積極參與,大膽發(fā)言,就是為了在集體氛圍中鍛煉自己,可以說,近4個月來我的思想認識有了質(zhì)的提高,思想理論得到了充實??傊?通過近4個月的不斷學習,努力工作,我覺得自己基本符合一個正式員工的標準,希望領(lǐng)導能批準我的轉(zhuǎn)正申請,使我真正地成為一名員工。如能得到領(lǐng)導的批準,我將更加嚴格地要求自己,決不辜負領(lǐng)導和同事給予我的殷切希望;如不能得到批準,我一定認真查找自己的不足,努力改正缺點,提高自己,以爭取早日成為正式員工。
此致
敬禮!
銷售試用期個人總結(jié) 篇3
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
園庭,閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
我是一名x公司陜西商洛分公司嘉園國際城的置業(yè)顧問王娟。于20xx年3月1日成為貴公司的試用員工,到今天已經(jīng)有2個月。在這段時間里,我主要的工作是銷售,通過鍛煉,我熟悉了銷售的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務,同時主動為領(lǐng)導分憂;銷售方面不懂的問題我會虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為做出更大的貢獻。
在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作。根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)試用期已滿申請轉(zhuǎn)為正式員工。
初入,我對工作沒有經(jīng)驗從而出現(xiàn)一些小差小錯需要領(lǐng)導指正,領(lǐng)導都于以細心的給予了指點。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤給與提醒和指正。
x公司團結(jié)向上的企業(yè)文化氛圍,使我在較短的時間內(nèi)適應了這里的工作環(huán)境,同時讓我很快與同事們成為了很好的工作伙伴。經(jīng)過這2個月歷練,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足的地方,特別是處理問題方面的經(jīng)驗還有待提高。在團隊協(xié)作能力方面也需要進一步增強,更要不斷繼續(xù)學習以提高自己銷售業(yè)務的能力。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界等方面得到了提升,同時還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,同時不斷得激勵我在工作中前進與完善。使我明白了企業(yè)的美好明天是要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的明天會更加美好、更加輝煌。
銷售試用期個人總結(jié) 篇4
一、初步適應工作
來到xx公司,我作為一名新人,其實內(nèi)心還是很多感想的,做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡單的活,我時常會把這個工作當自己未來的規(guī)劃,剛開始就是很不適應,自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇,就比如說這個工作,但是我還是堅定了自己,我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應跟不適應也就是我們努力一點點罷了,剛開始做這個工作,我一直在適應環(huán)境,適應工作,這是一定的,適應這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅定。
二、工作經(jīng)過
說到自己這試用期的工作經(jīng)過,這是一個很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了xx公司我其實很感動,這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績美當然這在當時似乎離我很遙遠,就是因為這樣我也在慢慢的適應,我很是好學學習每一個人的經(jīng)驗一些銷售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會反復的琢磨,但是我確實不厭其煩,試用期短短的時間,我在平時的工作中還是學習到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢的積累的,試用期我的業(yè)績不明顯,但是我的進步是看得見的。
三、自身不足
我太過于鉆一個牛角尖,其實做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應用的,有著些缺點我一定會逐步的改善,把銷售工作做好。
銷售試用期個人總結(jié) 篇5
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。
接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是學無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進步,一方面自己要多學多問,另一方面也希望領(lǐng)導的鞭笞,同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真鉆研,努力學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前,我是前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx公司有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。
財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。
這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。新晨
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。
上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在x月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
銷售試用期個人總結(jié) 篇6
1、感謝公司對我們業(yè)務工作的支持。公司為方便我們業(yè)務員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學習和總結(jié)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
5、業(yè)務工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
崗位認識
1、業(yè)務工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務人員更應該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務人員。
5、業(yè)務人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優(yōu)點與缺點
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點:
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點:
1、對**(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進措施:山焦加氫**(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進措施:通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
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銷售試用期個人總結(jié) 篇7
過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售試用期個人總結(jié) 篇8
試用期在轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了,在這里我來把這期間的工作做一下鑒定:
1.在對待自已的業(yè)績上,我會為自已的目標或每一階段的目標,設好一個較易完成的量,當然是以前期高點為目標,哪怕在這個月我是增長了幾塊錢的銷售額,我也會覺得我在增長中,因為是這樣,我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對待工作。
2.我定的目標是在第二次的接觸中,讓那些在第一次接觸中只認同我服務少的客戶,多認同我兩點服務內(nèi)容而以,因為這是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的點。我相信一次又一次的認同,將帶來我最終的成功。
3.工作期間我學習了《公司管理制度》、《崗位職責》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。堅持每天上班提早到公司,打掃衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我認識到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀銷售員的重要性。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
在做好本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交代的其他工作。 由于這個工作崗位的重要性,我在今后工作時間中會倍加努力,虛心學習,嚴格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。
一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。一下就是我對自我的工作鑒定:
首先要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
課前準備。備好課:認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好;了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施;考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
課堂上的情況。組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
其次要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作。小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè)。針對這種問題,抓好學生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。
然后積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
最后培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內(nèi)容注入新鮮血液。
在這個日新月異的社會里,各方面對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
繁忙而有序的工作,在不知不覺種又迎來了新的一年,回想這一年的工作歷程,作為xx公司的一名員工,我深深感到xx公司蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。 我是xx公司銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。
作為銷售部中的我,深深覺到自己身肩重任。作為公司的門面,公司的窗口,
自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以我提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結(jié)與反思,這樣才能做到更好。 辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到最好,
作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度,都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。
銷售試用期個人總結(jié) 篇9
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務,每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月試用期期間我的工作學習情況:
一、學習銷售業(yè)務及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作
1、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當天的銷售價格;
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當天的銷售限價,通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進行銷售;
3、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務學習:
a)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
4、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務學習:
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務備案;
5、根據(jù)當天簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細,制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7、學習做三方貿(mào)易的業(yè)務流程。
二、學習分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料
1)北材南銷推進表
2)周經(jīng)營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當月資金計劃調(diào)整
6)冬儲調(diào)研
7)當月/次月利潤預測和資金計劃
三、客戶走訪
共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡;對銷售的后續(xù)服務工作一定要跟上,快速反應并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務形象進而打造公司的品牌效應??陀^方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
銷售試用期工作總結(jié)范文20xx(二)
在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
一、銷售人員每月的日常費用報銷
這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活獎勵的復核
公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
四、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算
這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預算審核
每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
六、xx系統(tǒng)的日常維護
這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想。
銷售試用期個人總結(jié) 篇10
時間真的是人最大的敵人,不知不覺我的試用期就結(jié)束了。在這段時間里我真正的學到了應該怎么樣才是一個真正的銷售員,也知道了銷售員應該怎么樣做才能做的更好。雖然我了解了這些知識,但是現(xiàn)在的我業(yè)務能力也還是不夠熟練,不過沒有關(guān)系,我會在以后的日子里,慢慢的把這些知識全部融會貫通的。即便前面的路在艱辛,我也會毫不猶豫的向前走去,這有這樣我才能夠得到更大的提升,讓自己變得更加的優(yōu)秀。
在我剛剛進入公司的時候可能更多的像一個沒見識過這些的小朋友,因為以前的我并不是從事這一行的,而公司就是我來到這一行的第一家公司。而也正是因為第一次從事這個行業(yè),所以我的業(yè)務能力基本等于零,就算是和我一起進入公司的員工,他們在這行都比我呆的久,也都是做過這行的,所以我在剛剛進來的時候壓力特別大。后面發(fā)現(xiàn)我的擔心是多余的,我和他們的能力壓根不是一個層次的,但沒關(guān)系,畢竟他們比我入行早,有一定的業(yè)務能力也是很正常的。最開始的時候真的是最難受,最難堅持的,大家明明是一起進入公司的,但老員工們對他們都很放心,和他們討論業(yè)務時還會讓他們說出自己的想法。而我因為是新入職的所以沒有經(jīng)驗,更別說提想法了,這一切都會顯得我格外的沒用,像是一個廢物一樣。而我當然不愿意別人這么想我,所以我一直努力,但和他們還是有很大的差距,這真的讓我內(nèi)心有著很大的壓力,無論什么時候都避開這他們,避免和他們見面。
但畢竟是一個公司的,想要一直躲著明顯不可能,有時候難免會接觸到。但接觸久了之后發(fā)現(xiàn)他們?nèi)硕己芎茫矝]有對我產(chǎn)生歧視,排擠什么的,一直都是我自己的心理作用,用陰暗的想法想著別人。但幸好現(xiàn)在的誤會都解開了,在一次和他們聚會我不小心說漏了這件事之后,他們非但沒有嘲笑,反而安慰我,讓我的心理舒服了很多,放下了心里的那個結(jié)。雖然和他們并沒有誤會了,但在我業(yè)務能力在和他們還是有著巨大的鴻溝,但是我會在未來的日子里,不停的向比我優(yōu)秀的人學習,讓自己也變得優(yōu)秀起來,這樣才對的起大家對我的好,對得起公司對我的栽培。
銷售試用期個人總結(jié) 篇11
在很多時候都會想為之前的工作做個總結(jié),在今后的工作上能夠取長把工作做得更好,有了工作總結(jié),對下一年的計劃也會比較得心應手。
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的'溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
銷售試用期個人總結(jié) 篇12
時光不經(jīng)意地從身邊劃過,短短的三個月試用期經(jīng)已接近尾聲.工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲.
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓.要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性.
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識.在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間.經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解.通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解.公司的文化理念:"...,...."我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩.公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因.
二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高.愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障.在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神.一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗.這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩.
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高.根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿.通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力.
四、不足和需改進方面.雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多.隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值."業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能.學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異.我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐.在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量.
五、幾點建議.公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應該從管理上下功夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗.首先,要加強思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變.領(lǐng)導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論.其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機制、完善考核方式.好的制度可以改變?nèi)说男袨?好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理.第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作.成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊.第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用.來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善.我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌.
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銷售試用期個人總結(jié)【篇1】
【篇一】銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有三個多月了,在這三個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務情況。幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、具有責任感
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
2、養(yǎng)成學習的習慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
3、善于總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,電話銷售,不斷加強?,F(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
【篇二】銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼我在x的學習、試用期即將結(jié)束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額x萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82、6%,其中以x頭曲x、x大曲簡裝x、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17、4%主要以五星x及四星x為主;其中五月份銷售額為x萬元,占總銷售額的49%;x月份銷售額為x萬元占總銷售額的15%;x月份銷售額為x萬元,占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“x酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼x曲xl宣傳海報400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,x、x、x樓及x等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以x、x為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司x頭曲、x大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。
x司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進x、x等系列酒達x元可獲得x牌豆?jié){機一臺,達x萬元可獲得價值x元空調(diào)一臺。
x以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都x。
二、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導!
【篇三】銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)加入x公司這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝x的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了x這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
【篇四】銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期即將過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是x月x號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在x月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開x,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在x中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到x總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
【篇五】銷售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
x園x庭,x閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
x村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
x花園x開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了八月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了x廣場,x花城,x新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“x園國慶看房專線車”,x節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。
從八月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導。8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。
收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等
近三個月的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售試用期個人總結(jié)【篇2】
20xx年是公司銷量最高的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領(lǐng)導團結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領(lǐng)導相處也是融洽的,
臨近內(nèi)年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概:
二、具體履行職責:
1、實習考察期:20xx年1x6月
2)每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報制。
3)開展crm系統(tǒng)進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。
5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛(wèi)生潔具市場展開調(diào)查。
2、任務承包期:20xx年7x12月
下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務工作,對寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保證客戶滿意度
銷售試用期個人總結(jié)【篇3】
進入公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,說實話這是一個非??菰?,需極大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經(jīng)過自己手中的代碼調(diào)試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經(jīng)過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結(jié)才會有反思,有反思才會有提高,現(xiàn)總結(jié)這一年工作如下:
一、項目方面:
主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產(chǎn)品做了相關(guān)的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。
1、信號機軟件開發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現(xiàn)在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
2、防火墻軟件的開發(fā)
這是獨立開發(fā)、并最終調(diào)試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現(xiàn)在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產(chǎn)品的。
3、交通誘導屏的相關(guān)工作
當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調(diào)試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
二、團隊合作
從上面主要的工作內(nèi)容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領(lǐng)導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。
在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
三、工作態(tài)度
給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現(xiàn)他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術(shù)與大家共同分享,共同提高。
四、來年工作展望
在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產(chǎn)品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是20xx年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內(nèi)容。
20xx年軟件公司工作及20xx年工作規(guī)劃
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎接到來的20xx年。
20xx年是自己進公司的第三個年頭,在這一年里也是自己進公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超負荷工作,除正常的上班八個小時,下班后幾乎每天都要忙到23點后甚至通宵,有付出就有收獲,現(xiàn)在回頭看看,還是挺有成就感的。
20xx工作總結(jié)
20xx年1月到3月:維護及更新OA系統(tǒng)、人事系統(tǒng)、VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。由于工作量問題,在3月將OA系統(tǒng)移交給他人維護及更新,將人事系統(tǒng)移交給他人維護及更新。
20xx年3月到8月:維護及更新VIP卡管理系統(tǒng)分布式、美容院前臺客戶管理系統(tǒng)。主要工作是VIP卡管理系統(tǒng)的分布式功能的實現(xiàn),經(jīng)過前面幾個月的開發(fā)及測試,[ 課件]在3月中旬開始將分布式功能放在華景店進行測試,經(jīng)過一段時間的測試及相關(guān)問題的跟進與更新,4月1日在黃埔店進行分布式系統(tǒng)的安裝。經(jīng)過兩家店的分布式功能的使用,在后面的時間里對廣州所有店都安裝好分布式系統(tǒng)。處理日常系統(tǒng)操作中遇到的問題、更新一線對系統(tǒng)提出的修改及分布系統(tǒng)客戶端數(shù)據(jù)與服務器數(shù)據(jù)的核對。
20xx年8月到12月:從8月份開始,應該對財務的問題,開始次VIP卡管理系統(tǒng)進行升級到美容院管理系統(tǒng),結(jié)合提出的需求,對VIP卡管理系統(tǒng)中的功能、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及操作頁面進行全面的更新。經(jīng)過一個月的更新,從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統(tǒng)。從9月份開始根據(jù)財務人員提出的修改,對系統(tǒng)進行更新,協(xié)助財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整。一直到現(xiàn)在系統(tǒng)一直在修改及改進,相比以前的VIP卡管理系統(tǒng),系統(tǒng)中增加了許多在以前系統(tǒng)中沒有的功能,在功能的實現(xiàn)及數(shù)據(jù)的穩(wěn)定進行了大大的改善。
20xx工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護及更新美容院管理系統(tǒng)、美容院前臺客戶管理系統(tǒng),在兩個系統(tǒng)中提高數(shù)據(jù)的100%穩(wěn)定性及數(shù)據(jù)的安全性。
美容院管理系統(tǒng):1:)盡自己最快的速度完成系統(tǒng)中還未完成的功能及修改;2:)對一線收銀、辦公例會、財務及相關(guān)人員提出的合理需求在第一時間內(nèi)修改好系統(tǒng);3:)積極配合財務部對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的調(diào)整,讓系統(tǒng)最快恢復財務合理的數(shù)據(jù);4:)整合好系統(tǒng)相關(guān)功能,修改系統(tǒng)中一些功能實現(xiàn)的方法,提高系統(tǒng)的操作速度,增加自己認為對工作有效的功能;5:)到時候系統(tǒng)修改完數(shù)據(jù)正確后看是否有必要增加該系統(tǒng)的分布式功能。
美容院前臺客戶管理系統(tǒng):1:)系統(tǒng)中增加合并客戶資料功能(規(guī)范兩系統(tǒng)客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;2:)對一線前臺提出的需求在第一時間內(nèi)更新好系統(tǒng);3:)修改系統(tǒng)中一些功能實現(xiàn)的方法,由于自己之前的一些技術(shù)問題對功能的實現(xiàn)現(xiàn)在需要完善,所以有時間想修改修改;4:)提高系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性(比如系統(tǒng)中增加IP地址系統(tǒng)的限制及MAC地址的綁定)。
在20xx年嚴格履行個人崗位職責,努力工作,在第一時間內(nèi)完成了本職工作和領(lǐng)導交給的各項任務。作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對各種問題,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。展望到來的20xx年,我會更加努力、工作上認真負責,再接再厲。
銷售試用期個人總結(jié)【篇4】
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)由范文網(wǎng)會員“浙商項目網(wǎng)”投稿推薦,但愿對你的學習工作能帶來參考借鑒作用。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(一)
我是一名應屆畢業(yè)生,今年_月份的時候加入__公司銷售部,不知不覺中已經(jīng)加入__司三個多月的時間了,在這三個多月的試用期中,在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
一、對于不同品種的銷售要了解其工作流程
初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。
領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
二、專業(yè)知識的學習
作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為:首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
從剛剛畢業(yè)的職場小白,到如今在崗位上可以有自己的想法甚至可以自己獨立的談單子,這些都是在過去的幾個月里領(lǐng)導及同事的幫助下我才成長起來的,他們教會了我很多在課堂上學不到的知識,甚至自己對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為部門的不可少的一個銷售人才。
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(二)
轉(zhuǎn)眼我在__的學習、試用期即將結(jié)束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,__市場完成銷售額__萬元,回款率為__;低檔酒占總銷售額的__,其中以__頭曲___、__大曲簡裝__;中檔酒占總銷售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元占總銷售額的__,_月份銷售額為__萬元,占總銷售額的__。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為__單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼__曲宣傳海報__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,現(xiàn)已制作完成_家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以__、__為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進__、__等系列酒達__元可獲得__牌豆?jié){機一臺,達_萬元可獲得價值___元空調(diào)一臺。
__以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是__營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導!
銷售員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(三)
轉(zhuǎn)眼間,我來到__店已經(jīng)三個月了。這期間,從一個連__和__都不知道什么意思的__菜鳥蛻變成熟知__性能的業(yè)務員。一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。
這三個月時間,我不僅僅學會了基礎的__知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的__。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個月時間,我明白了做__銷售單憑自己的熱愛是不夠的,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現(xiàn)在__銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點:對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習,請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
下半年工作計劃如下:
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我2020年的工作計劃:
1、繼續(xù)學習的基礎知識,并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài),實時掌握__業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶洽談卡,同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進,對于自己的老客戶也要定時回訪。同時,在老客戶的基礎上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息。我在這里想說一下:我會要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務量,在公司規(guī)定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務,同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。
4、對于日常的本職工作認真去完成,切不可偷懶,投機取巧。
5、在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗,最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團結(jié)協(xié)作,讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。
銷售試用期個人總結(jié)【篇5】
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從xx來到xx這里感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案。
通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。
在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的.規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。回首xx,展望xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售新員工試用期工作總結(jié)簡短
今年x月,我有幸來到了xx公司xx部門的銷售崗位?;仡欉@三個月來的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現(xiàn)在經(jīng)驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這三個月的時間里,也在試用期的工作中國收獲了很多的經(jīng)驗,讓自己努力的適應了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的xxx員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結(jié)如下:
一、學習收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發(fā)展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導的教導和幫助。
回顧這次培訓,在前期,領(lǐng)導詳細的教導了我關(guān)于銷售方面的工作要求以及各種技巧,讓我很快的掌握了這份工作的基礎要求。并給在后來的工作中,我也經(jīng)常會得到領(lǐng)導和前輩們的指點。更讓我在實際上了解了這份工作的,大大的加強了自身的工作能力。
二、工作的情況
在這三個月的工作中,我主要負責在領(lǐng)導的指點下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的任務,也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛煉中充分的強化了自己。
此后,在后來的工作中,隨著我工作能力的提升,工作的要求也在不斷的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒什么差別。但相較之下,在最終的成績上還是有一些問題!為此,在今后的工作方面我還要多多努力。
總的來看,這幾個月來,我在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下成長了不少,也收獲了很多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。但我會在今后的工作中積極的改進自身的工作能力!如今試用期也已經(jīng)正是結(jié)束,我會繼續(xù)努力,并在實際的工作中多多鍛煉自己,最終成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
銷售試用期個人總結(jié)【篇6】
茶葉銷售員試用期總結(jié)
試用期已經(jīng)結(jié)束了,時間過得真快,讓我回顧一下這段時間的工作經(jīng)歷和心得體會,是否能夠勝任這份工作,有哪些需要改進和提高的地方。
進入茶葉銷售公司的試用期,除了交代一些基本的規(guī)章制度和工作崗位的職責外,還需要了解公司的產(chǎn)品,茶葉的品種、產(chǎn)地、功效,以及處理工藝和茶葉的質(zhì)量標準。這是本人一開始的工作重點,有意識地學習、認真反復的思考、多方面尋求信息、和同事、客戶的交流、實踐總結(jié),這些都讓我對茶葉的知識有了更深刻的印象,不僅能給客戶做到專業(yè)的咨詢和推薦,也讓我對自己的職業(yè)有了更深入地理解和認識。
在實踐中我發(fā)現(xiàn),做好茶葉銷售還有幾個關(guān)鍵。首先,一定要對自己的產(chǎn)品知識要有自信,只有了解產(chǎn)品問題可以清楚明確的回答顧客的疑問和不認識的問題,增加顧客的信任度和滿意度。其次,要有誠信,是的,誠信是最基本的,不少顧客買茶時、對產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌、市場價值等等都會有自己的認識和判斷,銷售員不僅是要尊重顧客的看法,而且也要愿意讓顧客去了解自己銷售的產(chǎn)品。最后,要有責任心,只有提高服務品質(zhì),提高顧客貢獻率,才能夠為公司賺取更大的收益。購買茶葉不便宜,顧客在購買之前不但需要了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,而且也需要得到節(jié)省和質(zhì)量保證的承諾,而這些都需要銷售員來完成。
除此之外,我也看到了自己需要不斷進步和提高的地方。 一是善于總結(jié)和學習,不斷探索優(yōu)秀的茶葉銷售工作模式。二是注意自身形像,服裝整潔得體、言行大方、態(tài)度親切、待人誠懇、優(yōu)質(zhì)服務。三是發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,尋找和發(fā)掘市場的最新變化、挖掘新客源、擴大扶植老客戶。四是加強自我的管理和培訓,培養(yǎng)自己的營銷意識和隨機應變能力,提高自己的市場競爭力。
總的來說,試用期雖然時間短,但我在其中收獲頗豐,不僅為茶葉銷售崗位積累了一些業(yè)務技能,而且也讓我明白了成功的關(guān)鍵在于學習和創(chuàng)新。我會更加珍惜公司的培訓和機會,并以最真誠的態(tài)度和最專業(yè)的技能投入到工作中,為公司和顧客帶來更多的價值。
銷售試用期個人總結(jié)【篇7】
做為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。在此,我非常感謝領(lǐng)導給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。
房地產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的空間。其要求有較強的責任意識、服務意識及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
1、工作主動意識需進一步加強;
2、溝通及表達能力需不斷提高;
3、執(zhí)行工作中細節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;
4、專業(yè)提升及個人學習需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),故從基礎學起。雖然困難很多但學習的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領(lǐng)導與同事的教導與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團隊、強大的公司,加強學習與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅實的基礎是當務之急我要學習的任務之一。
學習永無止境。因國家法律、法規(guī)、標準在不斷完善與健全,認真學習房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務。通過學法,懂法,用法,以提高個人業(yè)務能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺維護公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式,在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時,我要求自己盡快適應并努力學習,實事求是、審時度勢,通過項目實踐結(jié)合自我學習,快速提升個人能力,擴寬知識面,提高個人口頭表達和書面表達能力,為正華奉獻我“微薄之力”。
xx是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為xx中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務技能,做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
銷售試用期個人總結(jié)【篇8】
保顧銷售試用期總結(jié)
在過去的三個月時間里,我作為一名保顧銷售,經(jīng)歷了一次有意義的試用期。在這期間,我學到了許多關(guān)于銷售技巧和客戶服務的知識,并且鍛煉了自己的溝通能力和解決問題的能力。通過與客戶的交流和對市場的了解,我逐漸發(fā)展出了一套適應不同客戶需求的銷售策略,并取得了一定的銷售業(yè)績。
首先,在試用期的最初階段,我積極參與了公司的培訓課程。這些課程涵蓋了銷售技巧、產(chǎn)品知識、市場分析等方面,幫助我更好地了解行業(yè)情況和客戶需求。同時,我還積極參與了實際銷售活動,與老師一起進行市場調(diào)研和客戶拜訪,逐漸熟悉了銷售流程和銷售技巧。
在與客戶的交流中,我發(fā)現(xiàn)了一個重要的觀點,那就是傾聽是成功銷售的關(guān)鍵之一。每個客戶都有自己的需求和問題,只有通過仔細傾聽,我們才能真正了解客戶的需求,并提供滿足其需求的解決方案。因此,我在客戶面前時,會盡可能少說,多聽客戶的意見和問題,并根據(jù)他們的反饋調(diào)整銷售策略。
除了傾聽,我還學會了如何有效地溝通。銷售并不僅僅是單方面的信息傳遞,還需要與客戶建立良好的溝通關(guān)系。在與客戶交談時,我會時刻保持微笑和禮貌,以確??蛻舾惺艿奖蛔鹬睾吐牭健M瑫r,我還利用各種溝通工具,如電話、郵件和社交媒體等,及時回應客戶的問題和需求,并保持與客戶的密切聯(lián)系。
在試用期的后半段,我開始著重關(guān)注銷售業(yè)績的提升。通過對市場的分析和客戶的反饋,我發(fā)現(xiàn)了一些銷售策略不夠成熟和問題的地方。因此,我積極與同事和領(lǐng)導交流,在他們的幫助和指導下,對自己的銷售策略進行了相應的調(diào)整和改進。我也更加努力地與客戶溝通,在解決方案和購買意愿方面提供更多的支持和幫助。
通過這段時間的努力,我逐漸取得了一定的銷售業(yè)績。不僅僅是銷售量的提升,更重要的是客戶滿意度的提高。很多客戶在購買產(chǎn)品后給予了積極的反饋,并且表達了對我專業(yè)服務的肯定。這些成績不僅給我?guī)砹顺删透?,也激發(fā)了我更進一步提升自己的動力。
總的來說,這段試用期的經(jīng)歷對我的個人和職業(yè)發(fā)展都起到了積極的作用。通過不斷學習和實踐,我逐漸掌握了一些成功的銷售技巧和策略,提升了自己的溝通和解決問題的能力。我相信,在未來的工作中,我將能夠更好地為客戶提供專業(yè)的銷售服務,并取得更出色的業(yè)績。
銷售試用期個人總結(jié)【篇9】
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。
1、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面我天天都做好日記賬將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務方面因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理天天認真登記出庫情況鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨但有時因為疏忽零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題銷售員不在的時候跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心。客戶要貨我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時??蛻舨粷M足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
銷售試用期個人總結(jié)【篇10】
剛從大學畢業(yè),學的是銷售專業(yè),然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人?,F(xiàn)在回憶起來,那時候剛進入房地產(chǎn)銷售部的時候,自己什么都不會,現(xiàn)在都覺得還有些好笑,不過,經(jīng)過這段寶貴的磨練時期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領(lǐng)導寫的銷售試用期工作總結(jié)。
工作內(nèi)容如下:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,
試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
經(jīng)過這段時間的不斷學習,不斷積累經(jīng)驗,自己對所負責的工作已經(jīng)有了相當?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導學習,加強自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導的提攜和幫助。
一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活 顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關(guān)于 公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費,新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負責人那,每月初也要做相應的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地
將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細地分析給我聽,從尋找 客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么 事情處理,一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況,一邊通知當月的續(xù)費,一邊通知下月的續(xù)費,這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學習、>培訓,雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基矗
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到>幸福 和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè) ,而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡,產(chǎn)品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業(yè)及>對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期個人總結(jié)【篇11】
今年x月,我有幸來到了xxx公司xx部門的銷售崗位。回顧這三個月來的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現(xiàn)在經(jīng)驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這三個月的時間里,也在試用期的工作中國收獲了很多的經(jīng)驗,讓自己努力的適應了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的xxx員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結(jié)如下:
一、學習收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發(fā)展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導的教導和幫助。
回顧這次培訓,在前期,領(lǐng)導詳細的教導了我關(guān)于銷售方面的工作要求以及各種技巧,讓我很快地掌握了這份工作的基礎要求。并給在后來的工作中,我也經(jīng)常會得到領(lǐng)導和前輩們的指點。更讓我在實際上了解了這份工作的,大大的加強了自身的工作能力。
二、工作的情況
在這三個月的工作中,我主要負責在領(lǐng)導的指點下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的.任務,也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛煉中充分地要求也在不斷的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒什么差別。但相較之下,在最終的成績上還是有一些問題!為此,在今后的工作方面我還要多多努力。
總的來看,這幾個月來,我在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下成長了不少,也收獲了很多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。但我會在今后的工作中積極的改進自身的工作能力!如今試用期也已經(jīng)正是結(jié)束,我會繼續(xù)努力,并在實際的工作中多多鍛煉自己,最終成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
銷售試用期個人總結(jié)【篇12】
今年x月,我有幸來到了xx公司xx部門的銷售崗位?;仡欉@x個月來的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現(xiàn)在經(jīng)驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這x個月的時間里,也在試用期的工作中收獲了很多的經(jīng)驗,讓自己努力的適應了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的xx員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結(jié)。
一、學習收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發(fā)展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導的教導和幫助。
二、工作的情況
在這x個月的工作中,我主要負責在領(lǐng)導的指點下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的任務,也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛煉中充分的強化了自己。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)錦集
繁忙的上階段工作剛剛結(jié)束,我們又將迎來新的工作。我們需要寫一份工作總結(jié)。在總結(jié)中可以發(fā)現(xiàn)一些潛在的問題,我們?nèi)绾蝿庸P寫一篇總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的“銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)錦集 ”,希望能對你有所幫助,請收藏。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇1)
一、工作情況
其實我覺得所有人對銷售行業(yè)有一個行業(yè)上的誤解,大家都總是認為只要能說口才好就行了,其實不然的,那只是一部分銷售技巧,自己總是要去學習追求更完美的自己,在xx汽車銷售公司這里我一直在對自己強調(diào)這一點。
我們公司在xx市區(qū)有兩個4s店,我的日常工作就是每天來回跑,每天發(fā)展客戶,打出自己門面的名氣,這些只是我的日常工作,在自己接待客戶的時候才是展示我的機會,具備一定的專業(yè)知識這是很重要,有的客戶非常懂汽車這個時候作為一名汽車銷售要表現(xiàn)的更加專業(yè),在剛進入公司的時候?qū)ξ覀兣嘤柕闹R這方面就占據(jù)了很多,自然自己以前做過汽車銷售,但是時代在進步,這不得不承認,行業(yè)也在進步,我們還是要不斷的去接觸新的知識才行。
在日常的工作中有的客戶上來就是要銷售人員進行一個介紹,性能,內(nèi)飾,排量這些專業(yè)的東西平時自然要做去多加積累才行,現(xiàn)在這個競爭激烈的條件下,在這個現(xiàn)在行業(yè)越來越景氣的情形下,我們xx汽車銷售公司做到保持自己的初衷已經(jīng)很不容易了。
在這種情況下同行競爭每天在發(fā)生,在試用期間我一直在拉攏我們市區(qū)的有效客戶,大力培養(yǎng)線下客戶,配合公司發(fā)展代理人員,這期間我一直在爭取做一名xx汽車銷售公司的精英分子,不斷的發(fā)展客戶,在一次次的磨練中,增強自己銷售能力,這是一個質(zhì)的飛越,短短的試用期我也談攏了幾筆生意,經(jīng)過我的努力,還是賣出了幾輛汽車。
二、存在的問題
由于我太急于完成自己的銷售任務了,這不是一個好的習慣,有時候其實會適得其反,在工作中不斷的暴露自己這是一名銷售工作者最失敗的表現(xiàn),也是由于這些問題的出現(xiàn),在第一個月中我便沒有完成好銷售業(yè)績,是這很糟糕的一個問題,也讓我不得不正視自己這種心態(tài),在今后我一定調(diào)整自己這種急于求成的心態(tài),好好的向公司的銷售精英學習。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇2)
本人于20xx年x月x日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導xxx與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
一、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
二、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
四、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
六、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習。以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導,導師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇3)
轉(zhuǎn)眼我在__的學習、試用期即將結(jié)束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額__萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82、6%,其中以__頭曲___、__大曲簡裝__、柳浪春短蓋銷售為主;中檔酒占總銷售額的17、4%主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷售額為__萬元,占總銷售額的49%;_月份銷售額為__萬元占總銷售額的15%;_月份銷售額為__萬元,占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“__酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼__曲___l宣傳海報400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對遂寧片區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作對公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種.種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導!
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇4)
轉(zhuǎn)眼我在xx的學習、試用期即將結(jié)束了,為了更好的開展接下來的工作,我就試用期的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把接下來的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、試用期完成的工作
1、銷售情況
這幾個月來在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷商的共同努力下,射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場完成銷售額xx萬元元,回款率為96%;低檔酒占總銷售額的82、6%,其中以xx頭曲xxx、xx大曲簡裝xx、xx銷售為主;中檔酒占總銷售額的17、4%主要以五星xx及四星xx為主;其中五月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的49%;x月份銷售額為xx萬元占總銷售額的15%;x月份銷售額為xx萬元,占總銷售額的36%。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,一定程度上杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、對我公司產(chǎn)品的陳列進行了相應贈送政策宣傳,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開發(fā)網(wǎng)點是xx單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,張貼xx曲xxxl宣傳海報400余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對于公司的旅游參觀政策進行了積極有效的落實與人數(shù)統(tǒng)計,積極配合公司對xx區(qū)客戶到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ鳎舜我幌盗泄ぷ鲗镜臍v史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認知度,讓家鄉(xiāng)人民進一步認識與了解我公司。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
6、市場競爭品牌調(diào)查統(tǒng)計情況
根據(jù)現(xiàn)有市場調(diào)查統(tǒng)計得出,xx、xx、xx樓及xxx等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競爭品牌,尤其是低端簡裝酒當中以xxx、xxx為我公司低端市場的有力競爭者,其市場占有率高,市場流通速度快,很大程度上影響了我公司xx頭曲、xx大曲的市場占有率及市場流通,這也為我公司低端簡裝產(chǎn)品的推廣設置了巨大障礙。
xx司最近執(zhí)行市場優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進xxx、xxx等系列酒達xxx元可獲得xx牌豆?jié){機一臺,達x萬元可獲得價值xxx元空調(diào)一臺。
xxx以單品單行3盒為基準,陳列4種及4種以上產(chǎn)品送成都xxx。
二、工作打算
盡管在試用期當中做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務能力,做好各項工作。
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx單元城中市場的銷售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。接下來在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道進一步拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與客戶密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,搞好客情關(guān)系,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。
最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多點撥與指導!
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇5)
工作和學習,現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務往來,東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠低于高力和華創(chuàng)的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg),而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16.00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對具有*力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有*力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?
綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題
。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實??梢哉f目前在廣東市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術(shù)為主導。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大
我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;
1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務風險控制能力
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟增長點,從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇6)
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在這之前*是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與*有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官*和以及我的部門領(lǐng)導*x與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,*部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷。
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習。
以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給*行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的存在即卓越的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導,導師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇7)
工作和學習,現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從x月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1) 公司的銷售額從x月份的100萬左右到x月份的170萬左右到x月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2) 從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務往來,xx比較有實力的如xx、xxx、xx,也有業(yè)務往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
★ 從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在x月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括(xx、xx)除xx和xx之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶"xx"舉例來說:在x月份的銷售量中,"xx"的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而"xx"的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠低于xx和xx的同時,"xx"幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的xx鉻酐(黑桶),"xx"卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg),而xx調(diào)整為含稅價為16.00元/kg,xx的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談xx給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以"xx"為主的,比如:xx、xx在xx、xx具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以xx為主,不僅是xx給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷售一直是以xx鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以x月份到x月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從x月20號以來,我們公司在主導產(chǎn)品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從x月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,x月份到x月15號前不含稅售價為14.8元/kg,x月15號到x月底不含稅售價為15.3元/kg,x月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?
★ 綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。
所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在xx市場上比較有一定知名度的,比如xx鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是xx和xx經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實??梢哉f目前在xx市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:xx鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已xx的目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
★ 經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位。
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的領(lǐng)導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以xx或xx作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術(shù)為主導。
2、 培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對xx和xx目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被xx和xx拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在xx沒有知名度,或者還沒進入xx市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面xx和xx的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點都不相同,比如說;在鉻酸上,xx是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,xx是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上xx致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而xx致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在xx市場上,無論是xx,還是xx或者其他xx
我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;
1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,xx公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到xx和xx的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是xx和xx憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅xx公司難做,同樣會因為xx公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務風險控制能力
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財務的處理上,針對xx公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為xx公司的發(fā)展,不僅是xx公司的問題,更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟增長點,從一定意義上來說xx公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇8)
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年x月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳。
7、建立銷售費用臺帳等。
二、存在的缺點及問題
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了x年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(篇9)
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在銀行領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)HR的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面
1、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與BRC人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分處下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好x總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(集合12篇)
時間真的流走得太迅速了,一段時間的工作結(jié)束了,必然需要我們對工作進行一個總結(jié),作好總結(jié),可以少走彎路,少犯錯誤,那這個工作總結(jié)的內(nèi)容要怎么寫?為此,你可能需要看看“銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)(集合12篇)”,歡迎分享給你的朋友!
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇1】
工作和學習,現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結(jié)和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。
自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1)公司的銷售額從x月份的xx萬左右到x月份的xx萬左右到7月份的近xx萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,xx范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務往來,xx比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于xx鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;
從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的`銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括(xx、xx)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在xx、xx兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶“xx”舉例來說:在七月份的銷售量中,“xx”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“xx”的主要進貨量是以xx鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠低于高力和華創(chuàng)的同時,“xx”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的xx鉻酐(黑桶),“xx”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠低于我們公司,而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16.00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對具有力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“xx”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在xx、xx具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有*力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導銷售一直是以xx鉻酐、nico系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產(chǎn)品(xx鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以xx鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?
綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題
。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質(zhì)決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場。目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在xx市場上比較有一定知名度的,比如xx鉻酸,inko產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實。可以說目前在xx市場上好銷售的產(chǎn)品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:xx鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。
更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產(chǎn)品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。
經(jīng)過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:
1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經(jīng)營目標上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經(jīng)銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術(shù)為主導。
2、培育公司下一步的核心競爭力。
建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品《總代理和總經(jīng)銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產(chǎn)品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經(jīng)銷權(quán)。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品,我們公司組織人員對國內(nèi)外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在xx沒有知名度,或者還沒進入xx市場的產(chǎn)品,但是在質(zhì)量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側(cè)重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內(nèi)的產(chǎn)品為主,高力是以國外的產(chǎn)品為主,經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經(jīng)營策略。
3、加強公司的技術(shù)力量。
目前在xx市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大
我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;
1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,xx公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內(nèi)做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅xx公司難做,同樣會因為xx公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關(guān)系。
2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,規(guī)則就是技術(shù)。
4、加強公司的財務風險控制能力
公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內(nèi)部的,建議公司在財務的處理上,針對xx公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。
以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為xx公司的發(fā)展,不僅是xx公司的問題,更關(guān)系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關(guān)系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調(diào)整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經(jīng)濟增長點,從一定意義上來說xx公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇2】
一、工作情況
其實我覺得所有人對銷售行業(yè)有一個行業(yè)上的誤解,大家都總是認為只要能說口才好就行了,其實不然的,那只是一部分銷售技巧,自己總是要去學習追求更完美的自己,在xx汽車銷售公司這里我一直在對自己強調(diào)這一點。
我們公司在xx市區(qū)有兩個4s店,我的日常工作就是每天來回跑,每天發(fā)展客戶,打出自己門面的名氣,這些只是我的日常工作,在自己接待客戶的時候才是展示我的機會,具備一定的專業(yè)知識這是很重要,有的客戶非常懂汽車這個時候作為一名汽車銷售要表現(xiàn)的更加專業(yè),在剛進入公司的時候?qū)ξ覀兣嘤柕闹R這方面就占據(jù)了很多,自然自己以前做過汽車銷售,但是時代在進步,這不得不承認,行業(yè)也在進步,我們還是要不斷的去接觸新的知識才行。
在日常的工作中有的客戶上來就是要銷售人員進行一個介紹,性能,內(nèi)飾,排量這些專業(yè)的東西平時自然要做去多加積累才行,現(xiàn)在這個競爭激烈的條件下,在這個現(xiàn)在行業(yè)越來越景氣的情形下,我們xx汽車銷售公司做到保持自己的初衷已經(jīng)很不容易了。
在這種情況下同行競爭每天在發(fā)生,在試用期間我一直在拉攏我們市區(qū)的有效客戶,大力培養(yǎng)線下客戶,配合公司發(fā)展代理人員,這期間我一直在爭取做一名xx汽車銷售公司的精英分子,不斷的發(fā)展客戶,在一次次的磨練中,增強自己銷售能力,這是一個質(zhì)的飛越,短短的試用期我也談攏了幾筆生意,經(jīng)過我的努力,還是賣出了幾輛汽車。
二、存在的問題
由于我太急于完成自己的銷售任務了,這不是一個好的習慣,有時候其實會適得其反,在工作中不斷的暴露自己這是一名銷售工作者最失敗的表現(xiàn),也是由于這些問題的出現(xiàn),在第一個月中我便沒有完成好銷售業(yè)績,是這很糟糕的一個問題,也讓我不得不正視自己這種心態(tài),在今后我一定調(diào)整自己這種急于求成的心態(tài),好好的向公司的銷售精英學習。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇3】
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇4】
20_年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20_年x月份進入_公司,在職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20_年的工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為_公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動狀況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20_年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別潛力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小推薦
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來,透過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的決定來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進步!
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇5】
xx年即將結(jié)束,我進入公司銷售部工作也將近半年。結(jié)合我在樓盤銷售部綜合點主要負責營銷策劃方面的工作寫了一份銷售部工作總結(jié)范文,以便自我檢查在銷售部工作中的不足和工作總結(jié)的經(jīng)驗,進一步提高銷售部的工作質(zhì)量和我個人的業(yè)務水平。希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
新建的公寓,開盤期間的現(xiàn)場跟進。
公寓2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
宜家花園II-9,IV-3,IV-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。
參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。
參加了九月份的“房展會”,“XX園國慶看房專線車”,XX節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。
從七月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。
協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
總結(jié):近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇6】
我于20XX年x月來到xx公司,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx公司的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了xx公司這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在xx公司,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。
三個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結(jié)失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇7】
自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx公司。從xx月份報道加入這個行業(yè)到現(xiàn)在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做xx銷售的我,在我的堅持下最終被分配到xx銷售部門并開始了人生當中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”。
認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因為這一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會選擇該新興企業(yè),得益于在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象。作為xx旗下的子公司,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因為我從中看到,這里隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個永恒的主題,更何況我是個堅信自己定能經(jīng)受得住考驗的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自于業(yè)績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業(yè)績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績?nèi)缑??現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續(xù),我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價值。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業(yè)知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之余時的理解與包容??傊?,在這個企業(yè)似一個大家庭般的溫暖總會環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人為本作為出發(fā)點,讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什么信譽,只會不停的出爾反爾,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對于處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,那么的默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像xx總說的“又不是造原子彈,有什么難的?!币蚕窭卓傉f的“明天,會更好?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ?。
做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做好它,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,并勇于承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們才會有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1、住宿環(huán)境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛(wèi)生間帶來不便
2、餐飲衛(wèi)生不過關(guān),要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發(fā)生。
3、上級不能夠?qū)T工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形。
5、每個柜臺上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對我們的服務產(chǎn)生不信賴感。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇8】
如今兩個月時間過去了,在新的一年來臨之際,對××年的工作做以下的總結(jié):
一:品德素養(yǎng)
作為一名大學畢業(yè)生,初次踏入社會參加工作,能夠進入新西南集團這個大集體,我感到非常榮幸,由于以前沒有從事過相關(guān)工作,因此把自己定位在邊工作邊實踐邊學習的位置,我覺得態(tài)度決定一切,在談業(yè)務水平之前,我應該先具備相應的業(yè)務素質(zhì),也就是要有良好端正的態(tài)度。“態(tài)度決定一切”,只有有了端正的態(tài)度,建立良好的業(yè)務能力才有可能,只有有了端正的態(tài)度,良好的業(yè)務能力才能夠轉(zhuǎn)化成企業(yè)的利潤,企業(yè)的所得。而良好的態(tài)度就是要有事業(yè)心,有責任心,有奉獻意識。我加入了公司就是公司的一份子,公司的利益就是我的利益,公司的損失就是我的損失,因此要將公司的命運和自己的命運聯(lián)系起來,盡自己的一切為公司謀利益。先講奉獻再講索取。在公司工作的這段時間以來,由于相關(guān)經(jīng)驗的缺乏,我也面臨一定的壓力與困難,但是每當直面這些困難的時候,我會堅持自己的信念,以最積極的心態(tài)去面對,去從容的解決,因為我相信,有了正確積極的態(tài)度,就一定能克服工作中暫時的困難與挫折。
拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,“人與人之間沒有太多區(qū)別,只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?!痹谝院蟮墓ぷ鳟斨形視^續(xù)堅持這樣好的態(tài)度和積極的心態(tài),爭取為工作做出更大的貢獻。
二:工作能力
我在大學本科期間學的是廣告裝潢設計,應該和家庭裝修有一定的間接聯(lián)系。雖然沒有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,但是我學習能力很強,經(jīng)過兩個月的學習和領(lǐng)導安排的實習培訓,我已基本上掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體的操作的熟練程度還有待于在以后的工作中繼續(xù)積累與加強。通過這兩個月的比較勤奮的工作,我積累了很多工作經(jīng)驗與技巧,為企業(yè)做出了一定的貢獻。這與企業(yè)領(lǐng)導的培養(yǎng)和同事的幫助以及整個企業(yè)善于學習樂于學習的大環(huán)境是密不可分的。
我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質(zhì)的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關(guān)的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能不斷地提高自己的素質(zhì),才能把事做好。
每個企業(yè)都要做大做強,但是公司的繁榮要依靠集體的力量實現(xiàn)的。大家來自不同的背景,有不同的文化、習慣和工作模式,通過合作把自己的好的東西,對公司有意義的東西結(jié)合在一起,共同為公司的發(fā)展努力。我在工作保持著很強的團隊意識,我深知一個巴掌拍不響,只有堅持團隊意識才能真正實現(xiàn)為企業(yè)謀利益,做貢獻。我一直堅信只有將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來,個人的目標才能得到保障。每個人都會有壓力、有需求,但只有使之與公司的長期和短期發(fā)展目標統(tǒng)一起來,才能實現(xiàn)自己的個人目標。
三:工作業(yè)績
首先從出勤率來說:從來沒有缺勤,基本沒有遲到,早退。業(yè)績:從剛開始發(fā)展新公司開到第一個單子,工作漸漸走入軌道,銷售也一個月比一個月有所提升。
從工作成果上說:在新的一年,領(lǐng)導為我安排了新的工作,也體現(xiàn)出領(lǐng)導對我的信任與厚望,我一定積極努力地工作,完成領(lǐng)導安排的工作,不辜負領(lǐng)導們的厚望。
以上就是我對××年度工作的總結(jié),在新的一年,我一定會繼續(xù)堅持自己的特長與優(yōu)點,為企業(yè)的發(fā)展出自己的一份力,另外,我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇9】
試用期的工作即將結(jié)束,我進入xx房產(chǎn)客服部工作也將近x月。在客服部綜合點,主要負責客服服務方面的工作。
一、工作概括
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題;
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類;
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
二、具體開展情況
1、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效;
2、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動;
3、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作;
4、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發(fā)送給領(lǐng)導,讓領(lǐng)導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài),從x月份進入公司開始,每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導。
三、之后的打算和計劃
1、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導查閱;
2、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法,協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等;
3、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
近半年的試用期工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在以后的工作里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇10】
本人于xx—xxx年xx—x月xx—x日正式加入公司,在這之前XXX是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與XXX有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務商務部門工作,這一次完全不同,命運把我拉進了一個銷售的團隊中。財務商務一直是個嚴謹要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團隊中業(yè)務人員永遠是沖在第一線的,而我所要負責的工作就是在后方給他們強有力的支援和協(xié)助,由我來負責的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點劃分:
1、業(yè)務人員每月的日常費用報銷,這是每月工作的重中之重,XXX部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,的小不同是各公司對于費用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當于出納的工作,不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負責提供打款清單,按照清單認真打款即可,需要注意的是要仔細,每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復核,公司業(yè)務的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標準計算獎勵,我所負責的工作即將商務人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標準列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預算審核,每月根據(jù)年初的行政預算分解預算表提交各辦事處做預算,收集預算表簽批,每月做費用報銷以備查用,嚴禁超預算報銷
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學習
以上內(nèi)容是每個月工作的重點,當然還有平時還會有臨時性的工作,比如給XXXX行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在4月份的時候公司開了一場別開生面的運動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細心,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導,導師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇11】
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面:
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面:
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。銀行轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的.主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,還需要多動動腦子,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過我相信通過以后的工作,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷售部試用期轉(zhuǎn)正個人總結(jié)【篇12】
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年x月份進入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。
工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案。
5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳。
7、建立銷售費用臺帳等。
二、存在的缺點及問題
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了x年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!
銷售試用期個人總結(jié)實用
在文檔處理任務中我們需要迅速切換不同的工作狀態(tài)和視角,很重要的一點就是看優(yōu)秀范文的寫作。范文可以幫助我們更準確地掌握法律和法規(guī)的精髓,現(xiàn)在準備寫范文了嗎?從眾多文章中選出來的是一篇深入淺出的“銷售試用期個人總結(jié)”。
銷售試用期個人總結(jié) 篇1
在這個競爭激烈的市場上,銷售領(lǐng)域一直都是一個備受關(guān)注的行業(yè)。為了提高銷售團隊的實力和銷售業(yè)績,本公司決定進行一期為期三個月的保健品銷售試用期。作為一個銷售人員,我有幸參與了這一試用期,并在這段時間里取得了一些重要的收獲和體驗。
在這一期間,我深刻體會到了專業(yè)知識的重要性。保健品市場雖然潛力巨大,但也需要銷售人員具備一定的產(chǎn)品知識才能更好地推銷產(chǎn)品。因此,我在試用期開始前積極尋找公司提供的培訓資料并學習相關(guān)知識,包括產(chǎn)品功效、使用方法以及市場競爭狀況等等。我也參加了公司組織的培訓課程和講座,與業(yè)內(nèi)專家交流,不斷提升自己的專業(yè)水平。通過這些努力,我對產(chǎn)品的了解更加深入,不僅能更好地回答客戶的疑問,還能在銷售過程中展現(xiàn)出自信和專業(yè)性。
我在試用期中發(fā)現(xiàn)了一些有效的銷售技巧和策略。在銷售過程中,與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系非常重要。因此,我注重傾聽客戶需求,尊重他們的意見,并且在進行銷售演示時注重展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。我也學會了將產(chǎn)品特點與客戶需求相結(jié)合,提出切實可行的解決方案,以滿足客戶的需求。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)客戶更愿意與我建立良好的合作關(guān)系,提高了銷售轉(zhuǎn)化率。
在試用期的最后一個月,我開始關(guān)注銷售數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。通過對銷售數(shù)據(jù)的仔細研究,我發(fā)現(xiàn)了一些銷售潛力更大的產(chǎn)品和目標客戶群體。我針對這些數(shù)據(jù)提出了一些新的銷售策略,并將其應用于實際銷售工作中。 這些策略的有效性在一定程度上提高了我的銷售成績,并得到了公司的認可和表揚。
在試用期中也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一是市場競爭日益激烈,許多競爭對手也在積極推銷保健品。為了應對這一挑戰(zhàn),我不斷嘗試與其他銷售團隊合作,在市場上形成合力。我也加強與現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護和售后服務,在客戶滿意度上做出了很大努力。
小編認為,保健品銷售試用期是一段富有挑戰(zhàn)性和收獲的經(jīng)歷。在這段時間里,我不僅學到了很多實用的銷售技巧和策略,還鍛煉了與客戶建立良好關(guān)系和分析銷售數(shù)據(jù)的能力。重要的是,我在試用期中取得了一定的銷售業(yè)績,為公司帶來了利潤和聲譽。通過這次試用期的經(jīng)歷,我更加深刻地認識到了銷售領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn),也為自己未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力學習和提升,成為一個出色的銷售人員。
銷售試用期個人總結(jié) 篇2
試用期是一個人工作初期的階段,對個人能力的考察和職業(yè)發(fā)展的起點起著至關(guān)重要的作用。作為一名金融銷售人員,我在試用期間學到了很多寶貴的經(jīng)驗,并且對自己的發(fā)展方向也有了更加清晰的認識。在這篇文章中,我將詳細地總結(jié)自己在金融銷售試用期中的經(jīng)歷和成長。
在試用期的第一天,我對自己的崗位和工作內(nèi)容進行了全面的了解。金融銷售工作是一項需要綜合素質(zhì)和專業(yè)知識的工作,需要不斷學習和更新自己的知識。因此,在試用期一開始,我就主動向老員工請教,向團隊領(lǐng)導請教,并且閱讀了大量的相關(guān)資料,以便迅速熟悉并適應工作環(huán)境。
在試用期的過程中,我逐漸熟悉了公司的產(chǎn)品和服務,與客戶建立了良好的關(guān)系,并且在銷售過程中取得了不錯的銷售業(yè)績。這得益于我在試用期一開始就制定了詳細的學習計劃和銷售計劃。我相信一個好的準備對于成功的銷售至關(guān)重要,因此在學習方面,我不僅關(guān)注公司的產(chǎn)品知識,還關(guān)注了競爭對手的產(chǎn)品和市場動態(tài),并且通過大量的練習和模擬銷售活動來提高自己的銷售技巧。
在試用期的過程中,我還積極參與團隊的活動和討論,與團隊成員建立了良好的合作關(guān)系。團隊合作是金融銷售工作中不可或缺的一部分,因為只有與團隊成員緊密合作,才能更好地滿足客戶的需求并取得好的銷售業(yè)績。在團隊活動中,我努力克服了自己的害羞和內(nèi)向,并且主動與團隊成員交流和分享經(jīng)驗,這讓我更快地融入了團隊,也讓我得到了更多的幫助和支持。
試用期的最后一個月,我參與了一次重要的銷售會議,并進行了一次產(chǎn)品演講。這是一個對我來說非常難得的機會,通過演講,我不僅可以展示自己的能力,還能夠向其他銷售人員學習和借鑒。為了準備這次演講,我花費了大量的時間和精力,閱讀了相關(guān)資料,練習了演講技巧,并與團隊領(lǐng)導進行了多次交流。最終,我的演講獲得了團隊領(lǐng)導和同事們的認可和贊賞。通過這次經(jīng)歷,我學到了在壓力下應對和表現(xiàn)自己的能力,也從中獲得了自信和成長。
小編認為,金融銷售試用期對我來說是一段充滿挑戰(zhàn)也充滿收獲的時期。在試用期間,我不僅在銷售技巧和產(chǎn)品知識上有了很大的提升,還在團隊合作和溝通能力上取得了較大的進步。通過這次試用期,我對金融銷售這個行業(yè)和職業(yè)有了更加深入的了解,并且對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更加明確的方向。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學習和提升自己,不斷追求更高的銷售業(yè)績和個人發(fā)展。
銷售試用期個人總結(jié) 篇3
在過去的幾個月里,我作為一名太陽能銷售人員參加了公司的試用期培訓。這段時間讓我學到了許多新知識和技能,也讓我更加了解了太陽能產(chǎn)品和行業(yè)。在試用期結(jié)束之際,我想對這段時間進行一次總結(jié)反思,為未來的工作做好準備。
在試用期間,我深刻體會到了太陽能產(chǎn)品的重要性和市場需求。隨著環(huán)境保護意識的增強,越來越多的人開始關(guān)注可再生能源,太陽能作為其中的重要組成部分,受到了越來越多人的青睞。通過與客戶的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)他們對太陽能產(chǎn)品的需求是真實的,而且對于環(huán)保節(jié)能的意識也在不斷提高。我相信,在未來的銷售工作中,太陽能產(chǎn)品將會有更大的市場空間和潛力。
在試用期間,我不斷提升了自己的銷售技能和溝通能力。通過與客戶的談判和合作,我學會了如何發(fā)現(xiàn)客戶的需求并給予合適的建議,如何處理客戶的異議和疑問,如何有效地推銷產(chǎn)品并取得成功。在實際銷售過程中,我也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧,這些將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
在試用期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。太陽能產(chǎn)品的市場競爭激烈,客戶的需求千變?nèi)f化,銷售過程中難免會遇到種種困難和阻礙。但是通過不斷地努力和學習,我相信自己已經(jīng)經(jīng)歷了一次次的考驗和磨練,變得更加堅強和成熟。作為一名銷售人員,勇于面對挑戰(zhàn)和困難,善于解決問題和應對困境是必不可少的品質(zhì)。
我認為這段太陽能銷售試用期的經(jīng)歷是非常寶貴和有意義的。通過這段時間的學習和實踐,我對太陽能產(chǎn)品和銷售工作有了更深入的了解,也提升了自己的技能和能力。我相信在未來的工作中,我將能夠更好地應對挑戰(zhàn)和困難,取得更好的銷售業(yè)績。希望在未來的工作中,我能夠繼續(xù)保持學習和進步的態(tài)度,不斷提升自己,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。感謝公司給予我這次機會,也感謝導師和同事們在試用期間給予我的支持和幫助,讓我能夠順利完成試用期的任務。我將繼續(xù)努力,不辜負公司和客戶對我的信任和期待。愿未來的日子里,我們能夠攜手共進,共同創(chuàng)造美好的明天!
銷售試用期個人總結(jié) 篇4
在過去的三個月里,我作為一名太陽能銷售人員,完成了我的試用期。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長,收獲了寶貴的經(jīng)驗和教訓。在結(jié)束試用期的時候,我決定對自己的工作進行總結(jié),以便更好地反思和提升。
我要說的是,在這次試用期中,我學到了很多關(guān)于太陽能產(chǎn)品的知識。在入職之前,我對太陽能并不了解,只知道它是一種環(huán)保的能源。但通過公司的培訓和實際操作,我逐漸了解了太陽能板的原理、安裝和維護方法,以及太陽能產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢。這讓我能夠更好地向客戶介紹產(chǎn)品,解決他們的疑慮,提升了我的銷售能力。
我發(fā)現(xiàn)在銷售工作中,最重要的是溝通能力。在與客戶溝通的過程中,我學會了傾聽和理解客戶的需求,以及如何用簡潔明了的語言表達自己的觀點和建議。有時候,客戶提出的問題可能會讓我犯難,但我學會了虛心接受客戶的批評和建議,以進一步完善自己的銷售技巧。
我還意識到在銷售領(lǐng)域,耐心和堅持是非常重要的品質(zhì)。有時候,客戶會對太陽能產(chǎn)品持懷疑態(tài)度或者猶豫不決,但我要做的就是耐心解釋、耐心引導,直到客戶最終做出購買決定。雖然這可能需要花費更多的時間和精力,但只有通過不懈努力,才能獲得客戶的信任和擁護。
這次太陽能銷售試用期對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這段時間的磨礪和學習,我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還加深了對銷售工作的理解和熱愛。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地工作,不斷提升自己,成為一名更優(yōu)秀的銷售人員。感謝公司給我這個機會,也感謝所有支持和幫助過我的同事們。讓我們一起迎接更多挑戰(zhàn),創(chuàng)造更多成功的銷售業(yè)績!
銷售試用期個人總結(jié) 篇5
一、前言
保險銷售是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,而試用期則是檢驗能力和適應度的重要階段。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長的機會。通過總結(jié)這段試用期的經(jīng)驗和教訓,我希望能更好地磨煉自己,提高銷售業(yè)績。
二、個人成長
1. 專業(yè)知識:在試用期期間,我不僅學習了保險產(chǎn)品的各項特點和條款,還加強了自己對銷售技巧和談判技巧的理解。通過參與培訓和模擬銷售情境的練習,我對保險銷售的核心概念和流程有了更深入的了解。
2. 溝通能力:作為銷售人員,良好的溝通能力至關(guān)重要。在試用期中,我學會了傾聽客戶的需求,并且能夠根據(jù)他們的情況提供最佳的解決方案。通過不斷與客戶互動和交流,我提高了自己的溝通技巧,更加靈活地應對各種情況。
3. 抗壓能力:保險銷售工作往往伴隨著壓力和競爭。在試用期期間,我面對了各種困難和挑戰(zhàn),但通過自我調(diào)整和積極心態(tài),我能夠以平穩(wěn)的心態(tài)面對壓力,并從中激發(fā)出更多的動力和潛力。
三、銷售業(yè)績
1. 目標實現(xiàn):在試用期期間,我通過努力工作和堅持學習,成功實現(xiàn)了我個人設定的銷售目標。這些目標不僅包括銷售保險產(chǎn)品的數(shù)量,還包括客戶滿意度和保單續(xù)簽率等方面的指標。這些成績的取得,離不開我和團隊的共同合作和努力。
2. 客戶服務:在銷售保險產(chǎn)品的同時,我始終將客戶利益放在首位。通過與客戶建立良好的溝通關(guān)系,我盡力為客戶提供個性化的保險解決方案,并及時處理客戶的問題和投訴。這種高質(zhì)量的客戶服務不僅提高了客戶滿意度,還為我們的銷售業(yè)績帶來了良好的口碑。
四、經(jīng)驗教訓
1. 學習與實踐并重:在試用期期間,我意識到理論知識和實踐經(jīng)驗的相輔相成。只有將學到的知識應用于實際工作中,并不斷總結(jié)和反思經(jīng)驗,才能夠不斷進步和提高。
2. 團隊合作與支持:試用期的成功與失敗,不僅與個人的努力有關(guān),更與團隊的合作和支持息息相關(guān)。在這段時間里,我深刻體會到了團隊的力量和互相支持的重要性。通過與團隊成員的交流和合作,我從他們身上學習到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。
3. 自我激勵和心理調(diào)整:試用期的挑戰(zhàn)性工作容易讓人感到壓力和疲勞。因此,我認識到要時刻保持積極的心態(tài),定期給自己設定小目標,并及時給自己獎勵,以加油鼓勁自己。
五、未來規(guī)劃
通過試用期的學習和實踐,我更加堅定了自己從事保險銷售工作的決心。在未來,我希望能夠進一步提升自己的銷售技巧和服務水平,不斷增加保險銷售業(yè)績,并成為團隊中的佼佼者。同時,我也希望能夠不斷學習新的知識和技能,完善自己的職業(yè)素養(yǎng)。
六、總結(jié)
試用期的結(jié)束并不代表學習和成長的終結(jié),相反,它只是一個新的起點。在接下來的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,積極主動地面對挑戰(zhàn),并以扎實的工作作風不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。我相信,只有不斷努力和學習,我才能取得更好的業(yè)績和成就。
銷售試用期個人總結(jié) 篇6
光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年xx月份來到xx電子有限公司的,在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導和同事的支持和幫助,很快的適應了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在20xx年,揚長避短,更好地完成工作?,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)及20xx年的計劃匯報如下:
一、總結(jié)
1、學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時,在公司的安排下學習了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認識。
2、對二級市場客戶進行管理維護。二級市場是銷售內(nèi)勤重點負責的客戶。今年x月份我開始接手xx客戶及xx客戶,在接手的過程中逐漸學習了客戶報價,合同制定,怎樣在xx系統(tǒng)下單、制單,催款,發(fā)貨等。以及在和找總結(jié)網(wǎng)客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學習中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
3、項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術(shù)支持,售后問題解答,返修品的處理等。
二、問題
20xx年二級市場的銷售額完成x萬,同比去年銷售額度有所下浮。在我對二級市場維護和管理中,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護存在很多的問題。
1、二級市場老客戶的流失嚴重。在接手xx和xx地區(qū)客戶以后,我對這些區(qū)域的客戶資料進行了整理,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜,訂貨量相比項目客戶訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠??蛻袅魇Х浅乐亍?/p>
2、xx客戶欠款情況嚴重,業(yè)務經(jīng)理流動性大,經(jīng)理工作交接不徹底。xx客戶在我負責工作期間一直是一個老大難問題。
(1)xx客戶客戶量比較多,客戶資質(zhì)參差不齊,這就造成xx客戶市場局面的復雜性,再加上在我接手期間,負責xx的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大,區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底,對老客戶的拜訪率低,只是一味開發(fā)新客戶,這樣就造成xx客戶對公司的認可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。
(2)xx客戶普遍都是貨到付款客戶,經(jīng)常出現(xiàn)貨送到,客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長,就無法對賬。
三、計劃
針對以上工作中比較突出的問題,20xx年起我決定從以下幾點做起:
1、對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進行跟蹤和回訪。
2、針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的,已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶,只要進行基本的維護即可,重點應該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,后來訂貨量變少或者不訂貨的,應進行重點的跟蹤和維護。
3、對于xx貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,問清楚客戶付款情況,以便及時根據(jù)客戶情況進行處理。
4、對xx客戶欠款情況及時進行整理,及時對xx客戶進行催款,使公司免受損失。
5、進一步加強產(chǎn)品知識的學習,并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
銷售試用期個人總結(jié) 篇7
在金融銷售試用期的這段時間里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和成長,積累了寶貴的經(jīng)驗和技巧。以下是我對這段試用期的總結(jié)和回顧。
試用期讓我深入了解了金融銷售行業(yè)。我學習了各種金融產(chǎn)品的知識,包括保險、基金和股票等。通過與導師的互動和培訓課程,我全面了解了這些產(chǎn)品的特點、風險和銷售技巧。這為我后續(xù)的銷售工作提供了堅實的基礎。
在試用期期間,我參與了多個銷售項目,得到了實戰(zhàn)經(jīng)驗。我學會了如何與客戶進行有效溝通,了解他們的需求,并提供最適合他們的解決方案。通過與導師一起實地拜訪客戶,我逐漸掌握了銷售技巧,比如如何建立良好的客戶關(guān)系、如何處理客戶的異議以及如何在競爭激烈的市場中脫穎而出。
在試用期中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。金融銷售是一個高壓的行業(yè),與客戶的溝通和銷售工作需要持續(xù)的努力和專注。在一些重要的銷售項目中,我遇到了一些困難和挫折,但我始終保持積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng),堅持努力學習和改進。這段試用期的挑戰(zhàn)讓我變得更加堅韌和適應力強,為將來的工作打下了堅實的基礎。
通過這段試用期,我還認識到了團隊合作的重要性。金融銷售是一個團隊合作密切的工作,需要與同事緊密配合,互相支持和協(xié)作。我在團隊中積極參與,并從其他成員那里學習了很多經(jīng)驗和技巧。通過與他們的互動,我不僅拓寬了自己的視野,還在工作中獲得了很多幫助和支持。
另外,自我反思和自我學習也是我這段試用期的重要收獲。在每個銷售項目之后,我都會反思自己的表現(xiàn),尋找改進的空間。我會總結(jié)經(jīng)驗和教訓,然后制定下一個項目的計劃。這種持續(xù)的自我學習和成長,使我能夠不斷提高自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
小編認為,這段試用期是我職業(yè)生涯中的重要階段,通過參與金融銷售工作,我獲得了寶貴的經(jīng)驗、技巧和團隊精神。我將繼續(xù)努力學習和進步,在接下來的工作中做出更大的貢獻。
銷售試用期個人總結(jié) 篇8
作為一名茶葉銷售員,我非常珍惜這個試用期的機會,并將其視為自我成長和提升的平臺。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了一些成就。通過試用期的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并為自己制定了未來的發(fā)展方向。
我在這個試用期中學會了與客戶進行有效的溝通。銷售是一項藝術(shù),成功的銷售靠的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更離不開與客戶的良好溝通。我學會了傾聽客戶的需求,了解他們的喜好與偏愛,并根據(jù)這些信息為他們推薦最合適的產(chǎn)品。我也學會了解釋茶葉的特點和功效,以便向客戶傳達出更準確的信息。通過這樣的溝通,我能夠更好地滿足客戶的需求,提高銷售額。
我在試用期中意識到了銷售技巧的重要性。在與客戶進行銷售時,我學會了使用一些技巧和策略,以增加銷售額。例如,我學會了通過展示茶葉的制作過程或是提供試喝的機會來吸引客戶的興趣。我也學會了使用積極的語言和表情來和客戶建立親密的關(guān)系,從而增加他們對商品的信任感。這些技巧的正確運用可以有效地提高銷售額,并使客戶對茶葉品牌留下良好的印象。
然后,我在試用期中意識到提供良好的售后服務至關(guān)重要。售后服務是與客戶建立長期合作關(guān)系的關(guān)鍵。當客戶購買了茶葉后,我會及時跟進,確保他們對茶葉的品質(zhì)和效果滿意。如果客戶對茶葉有任何問題或是需要進一步的幫助,我都會盡快給予回應。通過這樣的售后服務,我能夠增加客戶的忠誠度,并提高他們對茶葉品牌的推薦率。
在試用期中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如,有時我會遇到那些對茶葉沒有太多了解的客戶,我需要花更多的時間來解釋茶葉的種類和功效。還有些客戶對茶葉價格過于敏感,需要我用更加巧妙的方式來推銷產(chǎn)品。這些困難和挑戰(zhàn)讓我在實踐中不斷學習和成長,并找到適合自己的解決方案。
小編認為,在這個試用期中,我通過與客戶的有效溝通,靈活運用銷售技巧以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,成為了一名優(yōu)秀的茶葉銷售員。我也認識到自己仍然有許多需要改進的地方。在未來,我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧,為客戶提供更好的服務。同時,我也會注重與同事的溝通和合作,共同促進團隊的發(fā)展。我相信,通過不斷的學習和努力,我會成為一名更加優(yōu)秀的茶葉銷售員,為茶葉行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
銷售試用期個人總結(jié) 篇9
我實習所在單位的名稱是xx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售。主要產(chǎn)品分為普及版,標準版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務是公司的宗旨!總公司為網(wǎng)絡技術(shù)有限公司。經(jīng)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司授權(quán)有,,等各個分公司。
我實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員,工作內(nèi)容是銷售xx公司產(chǎn)品,其次還有相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓全面的業(yè)務知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務,分享工作經(jīng)驗;學習員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面了解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經(jīng)驗,進一步了解自己的工作任務。
(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習搜集客戶資料,并對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹、網(wǎng)站建設具體業(yè)務內(nèi)容;學會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務內(nèi)容,學習業(yè)務談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習、圖片推廣、網(wǎng)站建設合同的填寫。
(五)進行業(yè)務款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當有意義的,電子商務對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務、促進貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實習,我對自己的專業(yè)電子商務有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進一步學習相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的.過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進行彌補,這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網(wǎng)絡營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的網(wǎng)絡營銷的理論知識,總算是學以致用了。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認真學習,把學到的經(jīng)驗,學到的知識,應用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學習,并應用到實踐中去,來更好的適應社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學,多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所更寬闊的大學!
實習是學校教學的重要補充部分,是區(qū)別于普通學校教育的一個顯著特征,是教育教學體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學生在實習過程中將完成學習到就業(yè)的過渡,因此實習是培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)培養(yǎng)目標的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學的延續(xù),而且是校內(nèi)教學的總結(jié)。可以說,沒有實習,就沒有完整的教育。通過實習,使我們學習和了解企業(yè)系統(tǒng)的一些知識,培養(yǎng)我們樹立理論聯(lián)系實際的工作作風,以及實習現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學生進行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。通過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統(tǒng)化,學到從書本學不到的專業(yè)知識,并獲得社會上的最新信息,激發(fā)學生向?qū)嵺`學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎。
銷售試用期個人總結(jié) 篇10
一、試用期工作內(nèi)容
試用期內(nèi),我主要從事保險銷售工作。具體而言,我在保險公司的銷售部門擔任保險銷售員。我的工作職責包括拜訪客戶,推銷保險產(chǎn)品,達成銷售目標,與客戶建立良好的關(guān)系,并處理保險理賠等事宜。
二、試用期工作經(jīng)驗
在試用期內(nèi),我積累了豐富的銷售經(jīng)驗。通過頻繁的外出拜訪客戶,我學會了如何與客戶進行有效的溝通。我了解到,與客戶建立信任是銷售工作的關(guān)鍵。我會耐心傾聽客戶的需求,并提出合適的保險解決方案。
我學會了如何處理客戶的異議和拒絕。在銷售中,很多客戶可能對購買保險持懷疑態(tài)度或者產(chǎn)生疑慮。作為銷售員,我需要懂得如何回應客戶的疑問,并通過清晰的解釋和明確的策略來克服客戶的抵制情緒。
我意識到維持良好客戶關(guān)系的重要性。保持與客戶的聯(lián)系和定期回訪,可以提高客戶的忠誠度,并為未來的銷售提供更多潛在機會。在試用期內(nèi),我積極與客戶保持聯(lián)系,并關(guān)注他們的生活變化。這種關(guān)懷讓我的客戶對我的服務印象深刻,并且愿意向他們的親友推薦我的產(chǎn)品和服務。
三、試用期工作成果
在試用期內(nèi),我取得了一些令人驕傲的成果。我實現(xiàn)了公司設定的銷售目標。通過積極的拜訪和推銷,我成功地完成了分配給我的銷售任務,并超額完成了預定目標。這不僅證明了我的銷售技巧和能力,也為我爭取到了公司對我的認可和肯定。
我建立了一支穩(wěn)定的客戶群體。通過與客戶建立長期的合作關(guān)系,我擁有了一批忠實的客戶。這些客戶對我的服務和產(chǎn)品滿意度很高,并且愿意為我提供口碑推廣。這有效地幫助我獲取了更多的銷售機會,并為我在公司內(nèi)部贏得了良好的聲譽。
我參與并成功地處理了一些保險理賠事宜。作為銷售員,我不僅在銷售上有所成績,在售后服務方面也得到了客戶的認可。我盡力解決客戶的問題,協(xié)助他們成功完成了保險理賠申請。這不僅增強了客戶對我個人的信任,也向公司展示了我的專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作精神。
四、試用期工作總結(jié)
通過試用期的工作經(jīng)歷,我更加深刻地認識到保險銷售的挑戰(zhàn)和機遇。保險銷售涉及到嚴格的法規(guī)和條款,需要持續(xù)學習和不斷提升自己的專業(yè)知識。同時,保險銷售也是一項需要耐心和毅力的工作。面對客戶的疑慮和抵制,只有堅定信心和不懈努力,才能取得成功。
在未來工作中,我將繼續(xù)關(guān)注客戶的需求,并根據(jù)他們的特點提供個性化的保險方案。我還會不斷學習保險業(yè)的新知識和技能,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我也會與團隊成員進行更密切的合作,共同努力實現(xiàn)公司的銷售目標。
小編認為,通過試用期的工作經(jīng)歷,我不僅積累了豐富的銷售經(jīng)驗,而且取得了一些可喜的成果。我相信,在今后的工作中,我將能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,取得更大的成功。我將繼續(xù)保持對工作的熱情和積極性,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
銷售試用期個人總結(jié) 篇11
在過去的幾個月里,我有幸參與了一家保健品公司的銷售試用期。這段時間,我學到了很多寶貴的經(jīng)驗,并且深刻理解到了作為一名銷售人員所需具備的技能和態(tài)度。以下是我對這段試用期的總結(jié)和反思。
我要感謝公司給予我這個機會,讓我能夠擔任銷售職位并參與實際銷售過程。在這個試用期里,我發(fā)現(xiàn)銷售工作并不容易,需要不斷學習和提升自己。我必須了解公司的產(chǎn)品,包括成分、功效以及與競爭對手的差距,這樣我才能夠向客戶詳細介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點。
我學會了如何與客戶建立良好的關(guān)系。在銷售過程中,我了解到建立信任是非常重要的。只有當客戶相信你是真心關(guān)心他們的健康和福利時,才會選擇購買你所推薦的產(chǎn)品。因此,我學會了傾聽客戶的需求,提供專業(yè)的建議,并盡力解答他們的疑慮。這樣一來,客戶會對我有更高的信任感,并且更愿意購買我所銷售的產(chǎn)品。
我還學到了如何應對客戶的異議和拒絕。在銷售過程中,我們常常會遇到客戶的拒絕和異議。有時候客戶會對產(chǎn)品的價格、功效或者用途表示懷疑,這時候我必須冷靜并且提供詳細的解釋。有時候客戶會明確表示不感興趣,這時候我必須尊重他們的選擇,但同時也要留下自己的聯(lián)系方式,以便將來與他們保持聯(lián)系。這種堅持和耐心對于銷售人員來說非常重要,因為“成功”和“失敗”只是一線之隔。
在這段試用期里,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是競爭對手的壓力。保健品市場競爭激烈,有許多其他公司也在銷售類似的產(chǎn)品。因此,我必須學會如何將自己的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)分開,并為客戶提供獨特的價值。其次是自己的自我壓力。作為一名試用期銷售員,我希望能夠表現(xiàn)出色,為公司爭取更多的銷售業(yè)績。這使得我不斷努力提升自己的銷售技巧和知識,但同時也要學會放松和緩解壓力,以保持良好的工作狀態(tài)。
小編認為,這段保健品銷售試用期給了我一個寶貴的機會,使我學到了很多東西。通過與客戶的互動和銷售過程中的挑戰(zhàn),我更加理解了銷售職位的重要性,并且意識到自己仍有許多需要改進和學習的地方。我相信,在未來的工作中,我將會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,為公司帶來更好的業(yè)績。我將用這段試用期的經(jīng)驗作為動力,持續(xù)發(fā)展自己,并為實現(xiàn)公司的目標而努力奮斗。