內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫
發(fā)布時(shí)間:2023-06-03 內(nèi)勤工作總結(jié)內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫匯集。
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內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇1
時(shí)間如歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,半年的時(shí)間已經(jīng)過去,只是在平凡的崗位上干著一些平凡的事,也學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但在取得進(jìn)步的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些問題,下面我對(duì)我半年的工作情況總結(jié)如下 :
一、思想方面
在思想方面沒有多大起伏,平時(shí)積極參加中隊(duì)組織的教育課,通過教育學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,增強(qiáng)法紀(jì)觀念,為以后鋪平道路!
二、工作方面
擔(dān)任副班長一職以來,積極配合班長工作,每個(gè)人都分工明確,爭取在我的努力下讓班里的各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階!
三、軍事方面
作為一名副班長和尖刀班的一名成員來說,深深體會(huì)到軍事素質(zhì)過硬的重要性,所以我嚴(yán)格要求自己,給自己制定出詳細(xì)的訓(xùn)練計(jì)劃,使自己的軍事素質(zhì)更加過硬,為完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、作風(fēng)方面
作為一名內(nèi)勤人員甚至自己行為舉止的好壞將會(huì)影響的一個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣,同樣給自己管理增加難度,所以在平時(shí)我嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的首先我自己先做到,起好帶頭作用,讓別人信服!
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇2
辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃好每一次宴會(huì),調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能,在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,使辦公室的參謀服務(wù)更加有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/strong>
一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫篇9
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印、有關(guān)人員的來訪、集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能創(chuàng)造價(jià)值的員工。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
四、20__年的工作思路
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì)“會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小”。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。
辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫篇10
在做了一段時(shí)間的辦公室內(nèi)勤工作之后,我有了一定的心得體會(huì),在此對(duì)自己這段時(shí)間的工作作一個(gè)大致的總結(jié)。
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好各種矛盾
1.處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
2.處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。
辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
3.處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。
政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”
內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
三、要當(dāng)好群眾的“勤務(wù)員”
內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇3
燃?xì)鈨?nèi)勤個(gè)人年度總結(jié)
回望剛剛結(jié)束的這一年,我深刻地體會(huì)到了自己在燃?xì)鈨?nèi)勤崗位上的成長和角色定位。在這個(gè)行業(yè)里,內(nèi)勤人員是一個(gè)非常重要的崗位,他們是連接運(yùn)營和客戶之間的紐帶,負(fù)責(zé)著各類工作的順暢開展。作為燃?xì)鈨?nèi)勤人員,我一直秉承著“精益求精、追求卓越”的工作態(tài)度,不斷提升自身綜合素質(zhì),努力做好每一項(xiàng)工作。在此,我對(duì)自己這一年的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),以期在來年工作中更上一層樓。
職業(yè)素養(yǎng):自我提升提高工作效率
在燃?xì)夤镜膷徫簧?,我們不僅需要具備專業(yè)的技能和知識(shí),還需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng),以更加高效地完成自己的工作。今年,我注重自我提升,在工作中注重態(tài)度端正、語言文明,并認(rèn)真閱讀公司的制度和規(guī)章制度,提高了職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也進(jìn)一步提升了自己的外語水平,將英語與燃?xì)庑袠I(yè)相結(jié)合,加強(qiáng)對(duì)國際燃?xì)饧夹g(shù)的了解,這對(duì)于未來的職業(yè)發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。
工作能力:勇于擔(dān)當(dāng),主動(dòng)作為
在燃?xì)夤镜膬?nèi)勤崗位上,我們需要具備獨(dú)立思考的能力,并且要保持敏捷、反應(yīng)迅速的狀態(tài),爭取迅速解決問題。我的工作中,我付出了很多心血,最大限度地發(fā)揮自己的工作潛力。我在業(yè)務(wù)處理方面,不斷提高自己的處理效率,針對(duì)性制定方案,解決各種突發(fā)問題。在客戶服務(wù)方面,我更是主動(dòng)傾聽客戶的需求,對(duì)待每一個(gè)客戶都采取了更加貼心、周到的服務(wù)方式。
工作態(tài)度:以積極的態(tài)度推動(dòng)工作
在工作中,態(tài)度是非常重要的。我的工作中,時(shí)刻保持著以積極的態(tài)度投入愛崗敬業(yè),努力提高自身的工作卓越度。無論是繁重的工作還是特殊的任務(wù),在工作中堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)揚(yáng)自己的團(tuán)隊(duì)精神,不斷完善自己的工作方法和工作思路。
最后,我希望在未來的工作中能夠加以總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn),鞏固自己的專業(yè)知識(shí),繼續(xù)提升自我,不放棄任何機(jī)會(huì),勇敢拓荒前行,滿懷信心地迎接前方的工作挑戰(zhàn),用實(shí)際行動(dòng),將我們的燃?xì)夤窘ㄔO(shè)得越來越好!
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇4
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱;下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的打印、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文_份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫;編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。__年已經(jīng)到來了,新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步
我是__年12月到天津環(huán)球造紙有限公司任辦公室文員的,主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文材料的打印和復(fù)印;完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。三個(gè)月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“——聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、 恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
三個(gè)月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、 嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,三個(gè)月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。謝謝。
一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞,虛心好學(xué),自覺遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。現(xiàn)將政治思想和工作情況總結(jié)如下:
第一,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)。當(dāng)我到政協(xié)來不久,了解到政協(xié)工作的政治性、政策性很強(qiáng),有其特有的內(nèi)容、方式和規(guī)律之后,光靠自已的單方面的技術(shù)知識(shí)是不夠的,要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識(shí)面,不斷提高工作能力和綜合素質(zhì)。一年來,參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班,參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會(huì)新政協(xié)委員培訓(xùn)班,參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個(gè)季度學(xué)習(xí)會(huì),參加了今年4 月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。順利通過了四川大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書。通過各種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想和_——,努力學(xué)習(xí)”____”重要思想、黨的方針政策,科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題,提高了政治——水平;認(rèn)真研究統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)——(新章程),學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識(shí),鉆研調(diào)研寫作等基本技能,以便更好地開展政協(xié)工作?,F(xiàn)在我又是一名政協(xié)委員,是榮譽(yù),更是社會(huì)責(zé)任,責(zé)任大于榮譽(yù)。要當(dāng)好政協(xié)委員,就必須積極主動(dòng)參政議政。郭主席常講,參政要參到點(diǎn)子,議政要議到關(guān)鍵處。能否做到這一點(diǎn),主要靠學(xué)習(xí)加深入思考,認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提。
第二,政治思想有了突破性的變化。而今走上了公務(wù)員行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清貧,賴得住寂寞,做什么事情,都要講組織、守紀(jì)律。一年來,感謝組織的信任,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助。從而使我政治堅(jiān)定,與黨同心,沒有雜音;思想解放,不僵化保守;崇尚科學(xué),反對(duì)__。踐行”____”重要思想,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持黨的基本路線,熱愛黨,熱愛政協(xié)工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策,時(shí)刻高舉社會(huì)主義和愛國主義兩面旗幟,牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題,顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,合作共事。服從組織領(lǐng)導(dǎo),服從組織安排。能遵守黨紀(jì)國法,遵守政協(xié)章程,實(shí)踐政協(xié)綱領(lǐng),執(zhí)行政協(xié)的決議和各項(xiàng)規(guī)章制度。能自覺遵守廉潔自律”八個(gè)不準(zhǔn)”,清清白白做人,老老實(shí)實(shí)干事。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生。
第三,工作能力有了較大提高。以前在電教館,工作比較單純,進(jìn)入政協(xié)后,加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識(shí)和科技、法律知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,弄清了政協(xié)的政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的內(nèi)容、方法和程序,能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動(dòng),并經(jīng)常開展對(duì)口聯(lián)系和對(duì)口協(xié)商工作,經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作,從而使工作能力有了較大提高。每次調(diào)研視察,深入思考,建議可行,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了科學(xué)參考依據(jù)。
第四,工作作風(fēng)求真務(wù)實(shí)。在政協(xié)工作一年來,工作任勞任怨、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí),盡心盡力地完成政協(xié)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了本職工作。一年來,共開展4次調(diào)研,3次視察。每次視察都寫出了匯報(bào)材料,每項(xiàng)調(diào)查均形成了調(diào)研報(bào)告,并報(bào)送縣委、縣政府。二是加強(qiáng)監(jiān)督,開展好民主評(píng)議。于去年5-10月,對(duì)全縣公安工作進(jìn)行了民主評(píng)議。精心做好評(píng)議準(zhǔn)備,深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),廣泛開展摸底調(diào)查,及時(shí)反饋調(diào)查情況,深入查擺剖析問題,層層召開評(píng)議大會(huì),經(jīng)常督導(dǎo)評(píng)議工作,使民主評(píng)議公安工作取得了顯著的成績。三是搞好了配合工作。積極參與、按時(shí)完成了在政協(xié)全體會(huì)議和常委會(huì)議分配的工作任務(wù)。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,做了大量的調(diào)查摸底和材料匯總等工作,今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評(píng)議縣財(cái)政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作。配合辦公室對(duì)__年1000多份檔案的錄入工作。四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,如起草文件和通知,撰寫簡報(bào)、會(huì)議簡介及重要的會(huì)議紀(jì)要等材料,都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作。完成了對(duì)__和__年的照片檔案的整理,共8本。常委會(huì)、主席會(huì)、各專委會(huì)委員小組活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作、視察情況以及各部門的匯報(bào)工作會(huì)等,需要保存資料,隨時(shí)聽從安排,立馬跟上,積極參與。六是確保機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全。由于我學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè),機(jī)關(guān)的17臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全,理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),不僅如此,縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機(jī)的護(hù)理工作,服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到??梢灾v,在這方面,我在去年和近期內(nèi)付出大量的時(shí)間和心血,定期軟件升級(jí),隨時(shí)殺毒。有時(shí)機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時(shí)不知的原因,即要保證用戶的信息不丟失,又要按時(shí)完成,必須擠出時(shí)間,甚至利用節(jié)假日和休息時(shí)間加班加點(diǎn)維修。
通過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持。雖取得了一定的成績,但離組織的要求還很遠(yuǎn),我將更加努力學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,不斷提高工作能力和綜合素養(yǎng)。按照”____”重要思想的要求,堅(jiān)持以人為本,把履職為公、議政為民、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹立和落實(shí)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇5
行政內(nèi)勤文員工作總結(jié)
作為一名行政內(nèi)勤文員,我的工作主要圍繞著文件的處理、檔案的管理、公告的發(fā)布以及各類報(bào)表的制作等方面展開。每一天都會(huì)有大量的工作任務(wù)需要處理,需要我在高效率的同時(shí)確保每一項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,這對(duì)我的工作能力和工作態(tài)度提出了很高的要求。
一、文件處理
文件是單位內(nèi)部運(yùn)行和對(duì)外合作的重要工具,我的工作主要圍繞著文件的處理展開。每一份文件都需要經(jīng)過我的仔細(xì)評(píng)估、審批和歸檔。在處理文件時(shí),我不僅需要懂得各種文件文書的寫法和格式,還需要了解各種法律法規(guī)的要求和單位文化的規(guī)定。
每一個(gè)文件都需要注重文字的精簡和規(guī)范,表格的完整和準(zhǔn)確,簽名的嚴(yán)謹(jǐn)和完備等,可以更好地保證文件的質(zhì)量和效果。在處理特別重要的文件時(shí),我還需要將文件征求更高層領(lǐng)導(dǎo)的意見和批注,確保在沒有漏洞的情況下向外界發(fā)出。
二、檔案管理
檔案管理是一個(gè)非常重要的工作環(huán)節(jié),我作為一名行政內(nèi)勤文員,不僅要維護(hù)單位的各類檔案,還要將各種檔案進(jìn)行整理、歸類、蓋章和存儲(chǔ)。這需要我具有極強(qiáng)的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度,避免任何錯(cuò)誤發(fā)生。
在管理檔案時(shí),我不僅要遵循相關(guān)法律法規(guī)的要求,還需要借助現(xiàn)代化的管理方法,如電子文檔管理軟件和信息化系統(tǒng)等,將檔案的管理和保管工作最大化的簡化和實(shí)踐化。
三、公告的發(fā)布
單位內(nèi)部或?qū)ν庑麄鞫夹枰娴陌l(fā)布,公告是單位的一種重要宣傳方式。在單位內(nèi)部,公告可以幫助員工了解單位最新情況和工作動(dòng)態(tài);對(duì)外宣傳,公告可以促進(jìn)與合作伙伴的溝通和信任,增加企業(yè)形象和口碑。作為一名行政內(nèi)勤文員,我主要負(fù)責(zé)公告的搜集、編寫和發(fā)布工作。
在公告的發(fā)布時(shí),我會(huì)結(jié)合各種宣傳工具和平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布,比如單位官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、內(nèi)部郵件等。在發(fā)布公告時(shí),我還需要關(guān)注公告的內(nèi)容和形式的準(zhǔn)確性、完備性和規(guī)范性,避免其中存在任何不當(dāng)之處。
四、各類報(bào)表的制作
作為行政內(nèi)勤文員還需要制作各類報(bào)表,如工資報(bào)表、費(fèi)用報(bào)表等。在制作報(bào)表時(shí),我需要關(guān)注報(bào)表的準(zhǔn)確性和規(guī)范性,確保每一個(gè)數(shù)據(jù)都是清晰明確的,避免在處理數(shù)據(jù)時(shí)出現(xiàn)任何問題。
在制作報(bào)表時(shí),我還需要注意報(bào)表的格式和編排,保證報(bào)表的整體美觀。制作報(bào)表還需要我掌握相關(guān)辦公軟件的使用技巧,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
總之,作為一名行政內(nèi)勤文員,我需要具備扎實(shí)的辦公技能和專業(yè)知識(shí),以及較強(qiáng)的責(zé)任心和細(xì)致的工作態(tài)度。只有這樣,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為單位的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇6
作為一名綜合執(zhí)法辦內(nèi)勤工作者,我的主要職責(zé)是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成執(zhí)法工作的相關(guān)準(zhǔn)備工作,提供行政支持,并保障單位日常運(yùn)轉(zhuǎn)的順利開展。在工作中,我認(rèn)真履行職責(zé),不斷創(chuàng)新與進(jìn)步,取得了一定的成績。
一、工作方案的制定與實(shí)施
作為綜合執(zhí)法辦內(nèi)勤工作者,我能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見和執(zhí)法工作的實(shí)際情況,制定出合理與可行的工作方案。并且在實(shí)施時(shí)能根據(jù)具體情況,對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和完善。例如,在執(zhí)法任務(wù)中,對(duì)于重點(diǎn)地區(qū)與重點(diǎn)市場的巡查任務(wù),我制定了細(xì)化到每個(gè)執(zhí)法人員的任務(wù)分配表,并且在任務(wù)實(shí)施過程中進(jìn)行監(jiān)督與管理,最終使任務(wù)得到圓滿完成。
二、行政管理
除了制定和實(shí)施工作方案,我的另一項(xiàng)重要職責(zé)是行政管理,這也是綜合執(zhí)法的一個(gè)重要部分。在日常運(yùn)營中,我積極負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié)方面,以此保證單位的正常運(yùn)營。例如,我會(huì)定期與相關(guān)供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商,確保各項(xiàng)物資采購的準(zhǔn)確性和合理性。此外,我認(rèn)真審核各種文件的真實(shí)性和合法性,確保文件鄭重有效。
三、日常溝通
為了保證單位內(nèi)部正常運(yùn)轉(zhuǎn),我與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通十分順暢、及時(shí)。在每次與領(lǐng)導(dǎo)會(huì)面時(shí),我會(huì)聽取其工作需求,提供積極建議,以助于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作決策。在與同事互動(dòng)時(shí),我熱情友好,不吝贊美和鼓勵(lì)之詞,尊重他們的工作。這種友好溝通的方式使得整個(gè)工作環(huán)境積極向上,工作效率和質(zhì)量也有了明顯提高。
四、紀(jì)律的執(zhí)行
作為綜合執(zhí)法辦內(nèi)勤工作者,執(zhí)行紀(jì)律也是一項(xiàng)必不可少的職責(zé)。在任何情況下,我會(huì)嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行工作,從而確保執(zhí)法辦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和執(zhí)法工作的有效推進(jìn)。例如,我會(huì)嚴(yán)格控制自己的工作時(shí)間,確保工作時(shí)間完全符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。此外,我也會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行執(zhí)法工作中各項(xiàng)程序,以達(dá)到更加有效和公正的執(zhí)法結(jié)果。
作為一名綜合執(zhí)法辦內(nèi)勤工作者,我在工作中積極履行職責(zé),注重細(xì)節(jié)和順暢的溝通,一直以高標(biāo)準(zhǔn)的工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)。我希望在未來能夠進(jìn)一步提升自己的能力,為執(zhí)法工作的完善和發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇7
2021年上半年,我在公司擔(dān)任采購內(nèi)勤一職,主要負(fù)責(zé)協(xié)助采購部門對(duì)貨源進(jìn)行評(píng)估、發(fā)現(xiàn)問題、進(jìn)行談判、簽訂合同等各類工作。在這半年中,我認(rèn)真履行職責(zé),積極主動(dòng),為公司的采購工作做出了一定的貢獻(xiàn)。
一、工作內(nèi)容
1、對(duì)貨源進(jìn)行評(píng)估
作為采購部門的一員,我在采購中心、物流中心等業(yè)務(wù)部門的協(xié)助下,對(duì)有潛在采購價(jià)值的貨源進(jìn)行了評(píng)估。我先對(duì)貨源的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等各個(gè)方面進(jìn)行研究,發(fā)現(xiàn)其存在的問題和不足之處,然后進(jìn)行分析比較,并向采購負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
2、發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決
在采購過程中,出現(xiàn)問題是不可避免的,我的責(zé)任就是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。例如貨物無故延遲,我立即聯(lián)系供應(yīng)商端確認(rèn)情況;如存在質(zhì)量問題,則根據(jù)貨源質(zhì)量合規(guī)要求,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合規(guī)跟進(jìn)。
3、協(xié)助談判和簽訂合同
為了獲取客戶的最佳采購方案,我需要了解市場價(jià)格、競爭對(duì)手情況、采購趨勢等信息,不斷提供給采購負(fù)責(zé)人。并根據(jù)各種因素進(jìn)行談判并簽訂采購合同,確保價(jià)格、品質(zhì)、交貨期滿足公司要求。
二、工作成績
1、加強(qiáng)溝通
在這半年的工作中,我切實(shí)加強(qiáng)了部門之間的溝通,同采購部門有良好的合作關(guān)系,在業(yè)務(wù)上彼此配合。在實(shí)際的執(zhí)行過程中,我注重和業(yè)務(wù)部門溝通,確保順暢高效的執(zhí)行采購任務(wù)。
2、提高工作效率
針對(duì)采購過程中出現(xiàn)的問題,我及時(shí)了解情況,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的組織問題查找,并提出解決方案。同時(shí),為了提高工作的效率,我積極尋求新技術(shù)和工具,提高采購流程的速度和準(zhǔn)確度。
3、管理資料
我認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行貨物訂單、合同和發(fā)票的管理,以及相應(yīng)的歸檔、記錄和定期的匯總,確保資料的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性。
三、工作總結(jié)
上半年的工作使我深刻領(lǐng)悟到企業(yè)管理的重要性,通過不斷的工作和交流學(xué)習(xí)來提高自己的道德水平和實(shí)際操作技巧。在今后的工作中,我將通過積累工作經(jīng)驗(yàn),在較高效率、較高戶數(shù)量、較低成本的前提下,不斷提高企業(yè)的采購管理能力和業(yè)績。
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇8
XXXX年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。XXXX年年初企業(yè)(公司)開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時(shí)候,接到本樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到本個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,使我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在把我一年來的工作情形簡要總結(jié)如下:
作為企業(yè)(公司)的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶材料、競爭對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保證。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)本些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自身增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),本一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤本項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。因?yàn)闆]有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識(shí)到本是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提升自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力再努力的去適應(yīng),去做好本個(gè)工作,珍惜本次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
另外,我還著力從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),依照上說的一些技能再聯(lián)系企業(yè)(公司)實(shí)際情形完成信息搜索、客戶材料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,逐漸提升自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
X。信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前上搜索有關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息適時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
X。客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;有關(guān)產(chǎn)品材料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
X。合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格依照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保企業(yè)(公司)利益;了解合同概況準(zhǔn)備好有關(guān)材料,跟蹤物流情形,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員企業(yè)(公司)貨款回籠情形,確保資金安全。對(duì)每月銷售情形做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保本年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
X。記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
X。準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。企業(yè)(公司)與企業(yè)(公司)、企業(yè)(公司)與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
X、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間強(qiáng)化溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕少。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),逐漸摸索,掌握方法,提升工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,逐漸提升自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,主動(dòng)想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守企業(yè)(公司)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、可是求無過信念,來對(duì)待所有事情。
X、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待更加深入提升。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自身放松的情形。因?yàn)殇N售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在本方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺少一些重要事情,對(duì)自身管理方面做的不到位。
X、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情形,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
X、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡單可是又繁多的工作,本就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在本方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情形。
X、從今往后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提升自身的工作水準(zhǔn)。
X、必須提升工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、非常的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自身反?。ㄊ校?/p>
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇9
一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇10
燃?xì)鈨?nèi)勤個(gè)人年度總結(jié)
時(shí)間匆匆而過,一年的辛勤工作已經(jīng)接近尾聲。回首過去的一年,作為燃?xì)鈨?nèi)勤,我心中充滿了感慨與成就。在這一年里,我在工作中不斷挑戰(zhàn)自我、提升技能,獲得了一定的成就,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的不足,有了更深層次的思考和拓展。今天,我想以此季總結(jié)的形式,與大家分享我的這一年。
一、工作總結(jié)
作為燃?xì)鈨?nèi)勤,我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的管理與客戶服務(wù),工作的具體內(nèi)容包括日常事務(wù)管理、證照管理、收費(fèi)管理等。在這一年里,我因?yàn)楣ぷ鞯淖兓?,需要更加積極地與客戶溝通,提供專業(yè)的服務(wù),在此過程中,我也充分鍛煉了自己的語言表達(dá)能力和溝通能力。
在日常事務(wù)管理方面,我深入了解了公司內(nèi)部的各項(xiàng)管理流程,學(xué)會(huì)了如何高效地協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,更好地滿足客戶的需求。同時(shí),我也不斷地優(yōu)化流程,提高工作效率,起到了事半功倍的效果。
在證照管理方面,我認(rèn)真維護(hù)了公司的各項(xiàng)準(zhǔn)證,保證了公司工作的正常展開,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的證照申請(qǐng)流程,順利地解決了一系列難題。
在收費(fèi)管理方面,我精通了各項(xiàng)收費(fèi)政策,嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行,有效地維護(hù)了公司的財(cái)務(wù)安全和客戶的權(quán)益。
綜上所述,這一年來,我在工作總結(jié)方面積極進(jìn)取,努力完成公司交代的各項(xiàng)工作,取得了不少成績。
二、個(gè)人成長
在這一年里,我不斷反思自己的不足,并努力彌補(bǔ)。讓我感到欣喜的是,我在一定程度上提升了自我素養(yǎng)和職業(yè)技能。
首先,我懂得了用交流打破溝通壁壘。在工作中,為了提供更好的服務(wù),我不斷嘗試各種溝通方式,讀懂了客戶的需求和反饋,建立了良好的客戶關(guān)系,獲得了客戶的信任和好評(píng)。
其次,我學(xué)會(huì)了如何在繁忙的工作中鍛煉自我管理能力。在這一年里,因?yàn)楣ぷ鞯木o張,我需要更好地分配時(shí)間,有條不紊地完成各項(xiàng)任務(wù)。我積極采用時(shí)間管理和工作計(jì)劃的方法,使得自己的時(shí)間利用更加合理,從而事半功倍,提高了工作的效率。
最后,通過對(duì)工作的反思和總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并積極通過學(xué)習(xí),提升自我。比如,在客戶服務(wù)方面,我發(fā)現(xiàn)自己的語言表達(dá)能力還需要進(jìn)一步提高,為此我經(jīng)常閱讀職業(yè)書籍,積極練習(xí)口語表達(dá),提升了質(zhì)量和水平。
三、未來展望
未來一年,我想進(jìn)一步完善技能水平,同時(shí)也期望能挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。具體地,我將致力于:
一、繼續(xù)提高溝通能力,學(xué)習(xí)并運(yùn)用交流技巧,建立更加良好的客戶關(guān)系;
二、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,開闊視野,提升自我專業(yè)素養(yǎng);
三、更全面地掌握各項(xiàng)政策,提高業(yè)務(wù)熟練度,為公司和客戶帶來最大的利益;
四、不斷挑戰(zhàn)自我,爭取最大的成就。
作為一名燃?xì)鈨?nèi)勤,我希望通過自身的努力,為公司和客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。希望來年的工作中,我能不斷學(xué)習(xí)、提升自我,助力公司的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇11
xx年度內(nèi)勤個(gè)人工作總結(jié)
xx年,作為****項(xiàng)目的一名內(nèi)業(yè)員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)業(yè)資料,負(fù)責(zé)資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價(jià)值”這樣一個(gè)目標(biāo),通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一些體會(huì),專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進(jìn)步。
一、工作體會(huì)
二、專業(yè)技能
通過xx年的踏實(shí)工作,我將理論與實(shí)際緊密結(jié)合起來,迅速掌握了橋梁和涵洞施工的工藝流程以及相關(guān)的規(guī)范要求。從最開始的學(xué)習(xí)研究圖紙,到現(xiàn)在能發(fā)現(xiàn)圖紙中的錯(cuò)誤,我在專業(yè)技能方面取得
了不小的進(jìn)步。我深刻體會(huì)到了“實(shí)踐出真知”這一至理名言的涵義。目前,我正在利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)隧道和路基的圖紙和施工工法,抓緊時(shí)間全面的了解土木工程施工行業(yè),用專業(yè)知識(shí)武裝自己的大腦,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個(gè)由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的游刃有余的過程。我堅(jiān)持今日事今日畢,寧可加班加點(diǎn),也要保證資料及時(shí)歸檔。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基礎(chǔ)、最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個(gè)良好的全面學(xué)習(xí)的平臺(tái)。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個(gè)結(jié)果:一個(gè)是永遠(yuǎn)重復(fù)性的機(jī)械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個(gè)就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準(zhǔn)備從事的工作。”所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時(shí),我利用業(yè)余時(shí)間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動(dòng)態(tài),積極了解考試信息,準(zhǔn)備xx年參加一級(jí)注冊(cè)結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點(diǎn)成績,但我依然清醒的意識(shí)到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補(bǔ)充新的專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成資料整理工作。我告訴自己:xx年我的工作目標(biāo)是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標(biāo)絕不僅僅是一名資料員。我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)證明,我有能力擔(dān)任技術(shù)性和專業(yè)性更強(qiáng)工作!
內(nèi)勤工作總結(jié)怎么寫 篇12
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(1):
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理,及通報(bào)給銷售工程師。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用
3、根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、工資獎(jiǎng)金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。
11、按要求進(jìn)行市場信息收集并每一天帶給信息簡報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(2):
1.全面負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤保障工作,為銷售業(yè)務(wù)人員帶給支持
2.合理安排內(nèi)務(wù)人員工作,做好內(nèi)務(wù)與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作
3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、整理工作,并及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送
4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,并及時(shí)送主管領(lǐng)導(dǎo)審核
5.定期或不定期對(duì)銷售內(nèi)勤工作進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正
6.負(fù)責(zé)銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作
7.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作
8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(3):
銷售內(nèi)勤主管崗位職責(zé)
一、辦公室內(nèi)務(wù)
1。辦公室衛(wèi)生
2。對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
二。文字檔案
1。做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
2。建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
3。建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
4。各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
5。同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
三。待人接物
1。日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2。對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、政策傳達(dá)
1。銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
2。各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
3。銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(4):
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務(wù)助理)職責(zé):
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、帶給分類的商務(wù)報(bào)表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計(jì)、查詢、管理;
3、負(fù)責(zé)建立、整理代理商檔案、商業(yè)客戶檔案、臨床終端檔案,建立有效的客戶信息檔案,確定銷售行為的合法性;
4、協(xié)助各類市場銷售會(huì)議的組織和安排工作;
5、負(fù)責(zé)接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報(bào)表和申請(qǐng);
6、負(fù)責(zé)及時(shí)帶給市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺(tái)帳;
8、負(fù)責(zé)各區(qū)域招標(biāo)信息的收集、整理與反饋,按要求及時(shí)制作招標(biāo)文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負(fù)責(zé)起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴(yán)守公司秘密,完成上級(jí)主管交辦的.其它工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(5):
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
一、日常業(yè)務(wù)洽談,客戶服務(wù),處理客戶抱怨,客飯安排,客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
二、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
四、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)
五、各種促銷活動(dòng)中的退傭、折讓計(jì)算的協(xié)助辦理。
六、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)
七、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)
八、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
九、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
十、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
十一、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
十二、辦公室衛(wèi)生
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(6):
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
一、與市場銷售人員的聯(lián)系
1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、市場促銷售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷事宜,并及時(shí)備案存檔。
3、銷售人員與公司的信息交流,隨時(shí)持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。
(1)按要求進(jìn)行市場信息收集并帶給信息報(bào)表,以書面形式報(bào)公司銷售經(jīng)理。
(2)銷售人員所需資料的整理;
(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準(zhǔn)備);
(4)定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。
二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理
1、銷售物料的管理
(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復(fù)核);
(2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;
(3)物品、資料信息的寄出方式的選取;
(4)商業(yè)客戶的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書、開票信息);
(5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;
(6)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
(7)建立客戶檔案,并定期進(jìn)行回訪。
2、購銷合同的存檔、登記
對(duì)合同執(zhí)行狀況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。
3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)
發(fā)貨前需確認(rèn)客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時(shí)限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。
4、開票(雙人或多人復(fù)核)
開票前需確認(rèn)開票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單資料相符。
5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷售部內(nèi)部管理
1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作
掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話資料,負(fù)責(zé)收發(fā)各類電報(bào)、信函,以及書面或電話形式通知的行政會(huì)議。
2、彩頁、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)
3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選取公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
負(fù)責(zé)編制銷售計(jì)劃以及銷售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶業(yè)務(wù)往來和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶檔案的分類建立和保管,負(fù)責(zé)各類政策文件、銷售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。
4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)
四、對(duì)外招商
1、依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;
3、負(fù)責(zé)潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務(wù)工作,透過電話拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷售策略帶給信息。
銷售人員薪酬考核管理及辦法
為規(guī)范銷售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵(lì)、競爭性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度務(wù)必能給銷售人員足夠的激勵(lì),能調(diào)動(dòng)銷售部所有員工的用心性,為實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)用心地、不懈努力工作,取得最佳銷售業(yè)績,也為自我贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(7):
1、整理銷售歷史數(shù)據(jù)、銷售計(jì)劃和預(yù)算;
2、整理、維護(hù)所在區(qū)域銷售數(shù)據(jù),制作相關(guān)須定期更新的報(bào)告;
3、帶給銷售促銷活動(dòng)、市場活動(dòng)和其他銷售項(xiàng)目的支持?jǐn)?shù)據(jù);
4、組織、協(xié)調(diào)有關(guān)政策/流程/系統(tǒng)運(yùn)作的輔導(dǎo)、銷售培訓(xùn)等;
5、根據(jù)公司銷售管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)。
6、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。
7、根據(jù)公司的銷售政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目。
8、后勤資料收集工作。
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(8):
銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)(番禺統(tǒng)計(jì))、分析工作。
2負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)開據(jù)出庫單。
3負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào),報(bào)銷售經(jīng)理。
4負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負(fù)責(zé)本部人員的評(píng)估匯總工作。
6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員帶給后勤服務(wù)。
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實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫匯集
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實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇1)
實(shí)習(xí)總結(jié):
2月25日--3月29日,我在廣西鵬軒房地產(chǎn)開發(fā)有限公司實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)任務(wù)主要是做工程預(yù)算。首先進(jìn)行圖紙熟悉,為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我將辦公室里的圖集看完,對(duì)圖紙進(jìn)行了深入的研究,在這個(gè)過程中還提出了很多有見解性的問題,我和大家也進(jìn)行了激烈的討論,爭取把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過后就要進(jìn)行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價(jià)和全過程的工程管理,所以看圖對(duì)我說確實(shí)很重要。實(shí)習(xí)期間我也有下工地進(jìn)行了實(shí)踐。
為了能對(duì)工程造價(jià)工作更熟悉和掌握,我對(duì)工程量的計(jì)算進(jìn)行了比較深入的實(shí)際學(xué)習(xí)。鋼筋的計(jì)算是最麻煩和費(fèi)力氣的事情。我也專門學(xué)習(xí)了一下。鋼筋在一個(gè)工程中占據(jù)的費(fèi)用很大,計(jì)算結(jié)果的要求也比較嚴(yán)格,對(duì)整個(gè)工程造價(jià)的影響也是比較大的。
我是學(xué)工程管理的,工程造價(jià)只是學(xué)習(xí)的一部分。對(duì)于工程造價(jià),主要培養(yǎng)具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和土木工程技術(shù)的基本知識(shí),掌握現(xiàn)代工程造價(jià)管理科學(xué)的理論、方法和手段,具有工程建設(shè)項(xiàng)目投資決策和全過程各階段工程造價(jià)管理能力的應(yīng)用型高級(jí)工程技術(shù)管理人才。在書本上學(xué)過的理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大。也許親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過畢業(yè)實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí),加深了對(duì)工程造價(jià)內(nèi)容的學(xué)習(xí),接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解了對(duì)本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力。拓寬了視野和增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。
畢業(yè)設(shè)計(jì)總結(jié)
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼兩個(gè)多月過去了,繁瑣而充實(shí)的畢業(yè)設(shè)計(jì)畫上圓滿了句號(hào)。畢業(yè)設(shè)計(jì)作為我們學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的最后一個(gè)環(huán)節(jié),是對(duì)我們所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的一種綜合應(yīng)用,是一種綜合的再學(xué)習(xí)、再提升的過程,這一過程在很大程度上培養(yǎng)了我們的學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立思考能力。所以兩個(gè)多月的時(shí)間,是對(duì)我們兩年來所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行了一個(gè)匯總。任務(wù)雖然繁重但很充實(shí),不但使我們的知識(shí)得到了鞏固,在解決疑惑和探討問題的時(shí)候,我們也從中學(xué)到新的知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這為我們將來走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們的畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)防城港市中心幼兒園教學(xué)綜合樓(土建)進(jìn)行招標(biāo)控制價(jià)的編制。之前我們也做過一套圖紙,但都是在課堂上由專業(yè)老師的一點(diǎn)點(diǎn)指導(dǎo)下完成的,所以這次完全由我們自己動(dòng)手完成,對(duì)我們來說也是個(gè)挑戰(zhàn)。
我的任務(wù)是手算除鋼筋外的全部工程量,鋼筋手算一層,其余的用廣聯(lián)達(dá)軟件計(jì)算,并且用博奧V8.0軟件計(jì)價(jià)。我首先是熟悉好圖紙,把設(shè)計(jì)總說明看懂,在計(jì)算過程過程中,必須要熟悉計(jì)算規(guī)則才能下手,為了完成工程量計(jì)算這一部分的工作內(nèi)容,我覺得自己又重新將自己學(xué)習(xí)過的知識(shí)再次復(fù)習(xí)了一遍,對(duì)各個(gè)工程量的計(jì)算規(guī)則,又有了進(jìn)一步的熟悉。在這一過程中培養(yǎng)了我的專心、細(xì)心和耐心。在套清單和定額的時(shí)候,需要參考圖紙,但也有些是沒有明確給出,只能套相近的或補(bǔ)充定額,這也是考驗(yàn)自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的熟悉程度的時(shí)候了。在計(jì)算過程中,總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,而我又解決不了時(shí),我總會(huì)請(qǐng)教其他同學(xué),他們也都會(huì)給我耐心地解答。有些問題拿捏不準(zhǔn)時(shí),我們也會(huì)互相商量,積極參與討論,把問題逐漸明朗化,這不僅增進(jìn)了我們同學(xué)間的友誼,也使我從他們身上學(xué)會(huì)了許多東西。
接下來就是鋼筋的工程量計(jì)算,首先做的還是要熟悉圖紙,了解它的抗震等級(jí)和混凝土的等級(jí),還有各個(gè)構(gòu)件的保護(hù)層厚度,這些在后面鋼筋的錨固長度和彎折長度等地方都必須用到。板筋需要計(jì)算板底筋,上部縱向鋼筋,支座負(fù)筋,端支座負(fù)筋,跨板支座負(fù)筋,等等,在熟悉圖紙的過程中,在腦海里形成一個(gè)立體圖,對(duì)自己的計(jì)算也會(huì)有一定的幫助。計(jì)算的時(shí)候,因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí),計(jì)算規(guī)則容易混淆,經(jīng)常會(huì)粗心大意,時(shí)不時(shí)發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了這樣或那樣的錯(cuò)誤,而且有些是很低級(jí)的,例如,計(jì)算根數(shù)的時(shí)候忘了減兩端起步距離,支座負(fù)筋的總長度計(jì)算又忘了加上彎折,這些問題表面看起來不是很大,但是一個(gè)工程累計(jì)下來可能就會(huì)相差很多,而且鋼筋是結(jié)構(gòu)工程中非常重要的一種材料,經(jīng)常會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的成本管理的好壞和盈虧產(chǎn)生非常關(guān)鍵的影響,所以在鋼筋的計(jì)算上也不能馬馬虎虎,否則可能造成很大的損失。因此,不管在學(xué)習(xí)上,還是工作中我們都必須保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。鋼筋的手算多而且繁雜,有時(shí)候會(huì)產(chǎn)生厭煩疲倦的情緒,這時(shí)候我會(huì)選擇適當(dāng)?shù)胤潘梢幌?,畢竟一?xiàng)工程不能一下子就能做好的,打打球或唱唱歌,保持健康活力和積極的心態(tài),那樣我們工作起來,效率才會(huì)更高。
同時(shí),在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中,我還通過觀看廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣軟件的視頻教程,學(xué)習(xí)到了如何將CAD圖導(dǎo)入廣聯(lián)達(dá)鋼筋抽樣軟件中,并識(shí)別匯總,看似簡單,但真正操作起來,問題很多,例如導(dǎo)圖的時(shí)候圖紙出現(xiàn)錯(cuò)誤,軸網(wǎng)顯示不出來,識(shí)別不了軸網(wǎng),只能自己重新畫個(gè)軸網(wǎng),再通過CAD圖定位,將它和導(dǎo)進(jìn)來的CAD圖重合在一起,而且如果要識(shí)別板的話,必須首先識(shí)別好柱子和梁。因?yàn)槊恳粚佣疾灰欢ㄒ荒R粯?,還要分層識(shí)別。經(jīng)過慢慢摸索,也能夠很好地掌握了,感覺自己又收獲了一項(xiàng)技能,很充實(shí)。我覺得這是一個(gè)自學(xué)的過程,在以后崗位工作中也要不斷學(xué)習(xí),努力提高自己的知識(shí)和綜合素質(zhì),這樣才能走得更高更遠(yuǎn)。
經(jīng)過這兩個(gè)月的洗禮,我明白了手算工程量在實(shí)際工作的重要性,同時(shí)也明白了做好一件事情必須認(rèn)真、努力對(duì)待,對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì),我很珍惜,每天都在嚴(yán)格要求自己,讓自己盡量能從中脫穎而出。在此過程中,我從中學(xué)到最重要的,不是專業(yè)知識(shí),而是為人處事的道理,我始終記得一句話:會(huì)做人一定會(huì)做事。所以我時(shí)時(shí)提醒自己,要做一個(gè)踏踏實(shí)實(shí)的人,要好好的工作,要努力為前途而戰(zhàn),不辜負(fù)老師、同學(xué)和家人對(duì)我的期望。
在這個(gè)繁瑣而又充實(shí)的兩個(gè)多月里,為了更好地完成任務(wù),不斷查閱了大量相關(guān)資料,與同學(xué)們交流經(jīng)驗(yàn),并向老師悉心請(qǐng)教等,不僅鞏固了所學(xué)的知識(shí),還使自己學(xué)到了不少新知識(shí),也培養(yǎng)了我獨(dú)立工作的能力,雖然艱辛,但努力和收獲是成正比的。通過這次畢業(yè)設(shè)計(jì),使我對(duì)本專業(yè)知識(shí)有了更深的了解和掌握,讓我在即將走向社會(huì)工作增添了一份信心。
畢業(yè)在即,我們也將走向各自的工作崗位,回首兩年的學(xué)習(xí)生活,我深深體會(huì)到了學(xué)院為我們的成材付出的艱辛勞動(dòng),在此我要向他們表示深深的謝意和崇高的敬意!
由于本人來公司時(shí)間不長,但能成為公司的一員深感榮幸。自從進(jìn)本公司以來,在業(yè)務(wù)主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作責(zé)任,較好地完成了本職工作任務(wù)。20xx年又快過去了,回顧今年來的本人實(shí)習(xí)工作情況,現(xiàn)簡述如下:
一、作為一名預(yù)算員,我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)地完成領(lǐng)導(dǎo)給安排的各項(xiàng)工作。
做施工圖的提量工作時(shí)能做到認(rèn)真的熟悉圖紙及配套的圖集、不漏項(xiàng),細(xì)分樓層方便和審計(jì)對(duì)量套用定額合理、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額,控制量,有時(shí)并且要留有一定的余量;收集整理一切與安裝造價(jià)有關(guān)的資料文件,并分門別類的歸整,有時(shí)遇到一些工作困難,能及時(shí)的與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào),以便尋找更好解決問題的辦法,爭取公司的最大利潤。
二、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好本職工作
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的各項(xiàng)數(shù)據(jù)的對(duì)比工作。無論自己手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,加班加點(diǎn),合理、科學(xué)地運(yùn)用時(shí)間,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
三、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步增強(qiáng)工作責(zé)任感。
今年以來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則增強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
四、運(yùn)用工作之余的休息時(shí)間增強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)留心收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并增強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高自己的工作效率。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,為公司的發(fā)展盡一份力,相信公司的明天會(huì)更好!
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇2)
經(jīng)過半年多的護(hù)理實(shí)習(xí),在教學(xué)教授的悉心指導(dǎo)和耐心教導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了處分處分條例和我科法律,積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理法規(guī)培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到司法制度日益完善,人民的法制意識(shí)增強(qiáng),依法辦事、維護(hù)合法權(quán)益已經(jīng)成為人們的共識(shí)。這一生的護(hù)理質(zhì)量是全方位的,全方位的讓患者滿意,這是對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高更新的需求。從而豐富司法知識(shí),強(qiáng)化安全覆蓋意識(shí),使護(hù)理人員知法、用法、依法減量。理論和實(shí)踐的程度取得了必然的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士的職責(zé),做好護(hù)士的工作計(jì)劃,嚴(yán)于律己,尊師重道,連合同都要研究,愛護(hù)病人,不遲到,不早退,工作踏實(shí),努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能素質(zhì)提高,基礎(chǔ)護(hù)理機(jī)動(dòng)化,愛心運(yùn)動(dòng)經(jīng)常化,理論與實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)使理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃有重點(diǎn),護(hù)理工作有節(jié)奏有記錄。實(shí)習(xí)期間,始終以“愛、關(guān)懷、耐心”為根本,努力做到“眼勤、手勤、腳勤、口勤”,想患者之所想,急患者之所急,全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而樹立了優(yōu)越的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,實(shí)時(shí)完成交接班記錄,做好患者收支醫(yī)院評(píng)估護(hù)理和健康教育工作。本人能做好各科室常見病多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,做好術(shù)前準(zhǔn)備和指導(dǎo),完成術(shù)中術(shù)后護(hù)理和觀察。在工作中,能認(rèn)真講解自己發(fā)明的問題,實(shí)時(shí)處理醫(yī)療。學(xué)習(xí)網(wǎng)能熟練進(jìn)行內(nèi)、外、母嬰護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)等各種護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)。同時(shí)積極參加各種病例討論和學(xué)術(shù)講座,豐富自己的專業(yè)知識(shí),通過學(xué)習(xí)對(duì)整體護(hù)理技能和病房管理知識(shí)有了更全面的了解,做好護(hù)士工作的總結(jié),從總結(jié)中吸取教訓(xùn),從中發(fā)展。
以上是我個(gè)人實(shí)習(xí)工作的總結(jié)。在今后的工作中,我將努力牢記護(hù)士的職責(zé),增強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇3)
很幸運(yùn)的,XX月XX日,我加入了XXX這個(gè)朝氣蓬勃的大家庭中,開始自己人生新征程,至今來到這里已兩月有余,這段時(shí)間是我人生當(dāng)中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。通過自身的不懈努力及領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面均取得了一定的新突破,現(xiàn)將試用期工作情況、收獲、感想及下步工作安排做如下匯報(bào):
雖然只是短短的兩個(gè)月,但我深刻感受到身邊同事良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高度的責(zé)任意識(shí)、精益求精的工作態(tài)度以及強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氛圍,大家互相關(guān)心、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,每個(gè)部門就像一個(gè)溫暖和睦的大家庭。在這里,我更是感受到領(lǐng)導(dǎo)們的獨(dú)特思維、高超溝通技術(shù)及強(qiáng)烈的人格魅力,這些都成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
公司很重視對(duì)員工的培養(yǎng),短短兩個(gè)月里,我參加了各種學(xué)習(xí)及培訓(xùn),如公司月度學(xué)習(xí)會(huì)、溝通實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、烘焙產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等。特別是入職前,公司為了讓我們更快的了解公司,適用工作,特地給我們安排了一天半的崗前培訓(xùn),讓我受益匪淺,培訓(xùn)的內(nèi)容很豐富,主要有公司歷史沿革,公司組織結(jié)構(gòu),企業(yè)文化、食品安全知識(shí)等。通過這次詳盡的入職培訓(xùn),讓我在最短的時(shí)間里,了解公司的發(fā)展歷程、基本運(yùn)作流程、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、公司未來發(fā)展規(guī)劃等,這些讓我深刻感覺到加入“XXX公司”是幸運(yùn)的,能成為XXX的一員,感到無比的自豪,我相信這種自豪感將使我更有激情的投入到工作中。
這兩個(gè)月的主要工作內(nèi)容是原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的修訂,雖然每天都重復(fù)同樣的工作,但收獲頗多,如了解部門工作流程;對(duì)崗位職責(zé)有了更深層次的認(rèn)知;了解公司原輔料的種類及所需控制的安全指標(biāo)等。當(dāng)然,這項(xiàng)看似簡單但卻繁瑣的工作需要多方面的知識(shí)和能力。首先,需要熟練運(yùn)用電腦辦公軟件,如制作目錄的超級(jí)連接,以便查閱;如何避免格式錯(cuò)誤導(dǎo)致自動(dòng)編號(hào)混亂、目錄與正文不符現(xiàn)象等。其次,需要足夠的細(xì)心、耐心、專心,一種原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可能涉及到多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、多項(xiàng)指標(biāo),這些都需要耐心、細(xì)心的逐一去查找并準(zhǔn)確無誤的輸入。最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),那就是需要一定的專業(yè)知識(shí),如一種原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)所參考的幾個(gè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相互矛盾時(shí),需要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)來判斷應(yīng)該根據(jù)哪個(gè)指標(biāo)執(zhí)行,一般情況下,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威于推薦性標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)齡短標(biāo)準(zhǔn)權(quán)威于標(biāo)齡長標(biāo)準(zhǔn)。再如《食品安全法》規(guī)定衛(wèi)生部負(fù)責(zé)制定食品安全國家標(biāo)準(zhǔn),故衛(wèi)生部發(fā)布的“食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”權(quán)威于質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的“食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”等。
當(dāng)然,在這期間的工作過程也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在諸多不足之處,如在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,考慮得不夠周全,對(duì)自己崗位職責(zé)認(rèn)識(shí)深度不夠等。但通過這兩個(gè)月的自身不斷努力及領(lǐng)導(dǎo)、同事們的及時(shí)有效指導(dǎo)幫助下,以上的不足逐步得到改善。在此特別感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛四銈儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的指導(dǎo)幫助,才使我盡快適應(yīng)環(huán)境,全情的投入工作;才使我提高自我認(rèn)識(shí);促使我加強(qiáng)自我修煉的緊迫感;才使我工作方法有新突破,思想意識(shí)有新提高。
兩個(gè)月的試用期雖然結(jié)束了,但我的工作才剛剛開始,如何更好的開展今后的工作,為此我對(duì)自己做了如下要求:
第一:注意工作中的細(xì)節(jié)?!扒Ю镏虊危瑵⒂谙佈ā钡牡览碜阋哉f明細(xì)節(jié)的重要性。作為一名標(biāo)準(zhǔn)專員,所做的很多工作內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西,也許這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性作用.雖然目前的工作不是那么轟轟烈烈,但努力做到把小事作細(xì)、做透,細(xì)中見精,小中見大。
第二:樹立明確的工作目標(biāo)及計(jì)劃。試用期的后兩周,每星期都給自己制定工作計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)有計(jì)劃的工作,使工作思維更加清晰,即使緊張也井然有序,即使繁忙也變得充實(shí)而有效率。我想在今后的工作和生活上,都給制定長期目標(biāo),然后制定長期目標(biāo)中的幾個(gè)短期目標(biāo),最后根據(jù)短期目標(biāo)達(dá)成情況來適當(dāng)調(diào)整自己的工作計(jì)劃。
第三:敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān)責(zé)任.食品企業(yè)要靠質(zhì)量和安全取信市場,而品管要承擔(dān)著即考慮到公司效益,又把好質(zhì)量關(guān)的責(zé)任.因此做的每一個(gè)決策都將承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,但不能因?yàn)楹ε聯(lián)?dāng)責(zé)任而退縮,如工作遇到困難時(shí),不要輕易的什么事情都甩給領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)不得半點(diǎn)責(zé)任,而是要充分發(fā)揮自己的思維和能力,敢于承擔(dān)責(zé)任,出謀劃策解決問題。只有我們的每個(gè)員工對(duì)企業(yè)負(fù)起責(zé)任,企業(yè)才對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任,我們?cè)诎l(fā)展的道路上才能走得更遠(yuǎn), 走得更高.
第四:不斷學(xué)習(xí), 提高自身的綜合素質(zhì)。俗話說“活到老,學(xué)到老”,何況 在這個(gè)科技日新月異的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,更應(yīng)該要求自己要做“終身學(xué)習(xí)型”的員工。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷開拓視野;不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、業(yè)
務(wù)技能;才能用正確而又科學(xué)的方法去投入到工作中;才能適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需要,以致將工作做得盡善盡美。
最后感謝公司給我這次轉(zhuǎn)正機(jī)會(huì),真正成為“XXX公司”的一員,同時(shí),我深知轉(zhuǎn)正就是意味著承擔(dān)更多的責(zé)任與使命。在今后的工作中,我將努力做好以上幾點(diǎn),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望與栽培。同時(shí),也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇4)
20xx年2月,我有幸成為了賓縣支行這個(gè)溫暖大家庭中的一員。在行里實(shí)習(xí)工作的時(shí)間不長,我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西。下面是我這段實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),寫出來與大家分享:
“至誠至善 自律自強(qiáng)”是我們每天早訓(xùn)的口號(hào),當(dāng)我們每天喊出九臺(tái)農(nóng)商行的這個(gè)企業(yè)精神的同時(shí),一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進(jìn)入營業(yè)室?guī)煾祻淖罨镜念I(lǐng)尾箱,調(diào)印章時(shí)間,領(lǐng)憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個(gè)流程,并且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點(diǎn)差錯(cuò),銀行系統(tǒng)的工作容不得一點(diǎn)差錯(cuò)。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞匯時(shí),包括看師傅接觸終端時(shí)那熟練的操作技巧時(shí),我發(fā)現(xiàn)我要學(xué)習(xí)的東西還有很多。學(xué)習(xí)數(shù)錢的時(shí)候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到后就很熱心的過來幫助我糾正數(shù)錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候師傅會(huì)讓我學(xué)習(xí)如何填寫憑證,如何備述,如何聯(lián)網(wǎng)核查,這樣看著師傅做一筆筆業(yè)務(wù)后我也有了第一次接觸終端的機(jī)會(huì),師傅在我旁邊耐心的看著我操作終端,每一步他都會(huì)檢查的仔細(xì),有錯(cuò)誤的時(shí)候立刻告訴我,這樣我現(xiàn)在也學(xué)會(huì)了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時(shí)身邊的同事總是微笑著告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以后慢慢學(xué)會(huì)就好了”,領(lǐng)導(dǎo)也和藹的對(duì)我們實(shí)習(xí)生說:“雖然你們剛進(jìn)入單位,覺得有點(diǎn)陌生但是過不了多久你們就會(huì)很融洽的生活在行里學(xué)習(xí)在行里,我們就是一個(gè)大家庭,不同的地方就是在于有的人來的早,熟悉的早,來的晚,就剛開始熟悉。”其實(shí)聽著大家關(guān)心的話語覺得在這個(gè)大家庭里我可能現(xiàn)在還沒完全融入,但是他們?cè)缙鋵?shí)已經(jīng)把我當(dāng)成一家人來看待了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇5)
今天主要在前段進(jìn)行了學(xué)習(xí),首先在班長的指導(dǎo)下對(duì)扒前排和扒膘的動(dòng)作要領(lǐng)進(jìn)行了學(xué)習(xí),并進(jìn)行了實(shí)際的操作,熟記了操作要點(diǎn),掌握了動(dòng)刀的路線和方法,在班長的指點(diǎn)下順利的割下一個(gè)完整的前排和皮膘,并在崗位上持續(xù)練習(xí)了大約一個(gè)小時(shí),分離了數(shù)十只前排和皮膘,對(duì)前排的產(chǎn)品類型有了一個(gè)較清楚的了解,如前排分為普通前排、無頸前排、加厚前排、無頸加厚前排和小排等多種產(chǎn)品,副產(chǎn)品還有飛機(jī)翅(每頭豬只有一個(gè)飛機(jī)翅一側(cè)前排有另一側(cè)前排無)和頸骨頭等,所謂的加厚指的是的小排上帶有2號(hào)肉面葉。
爾后學(xué)習(xí)了修掉皮膘上的紅肉和槽頭,主要學(xué)會(huì)了使用片刀技法將紅肉片下,能夠?qū)?:9碎肉和3:7碎肉進(jìn)行了分門別類。最后跟著前段員工學(xué)習(xí)了剔除扇骨和帶肉前腿骨,上午大部分工作也是放在了這里,雖然剔前腿骨跟后腿骨大同小義,但是學(xué)習(xí)的過程中也遇到了不少困難,始終沒有車間員工動(dòng)作麻利,開始總是半天才能剔下一只骨頭,最后在班長的指導(dǎo)下,刀功也越來越嫻熟,終于摸到了門道,并且也能以較少的刀次將兩塊骨頭剔下,最終能夠準(zhǔn)確的找準(zhǔn)刀的切入點(diǎn)和分割路線,熟悉了前腿的骨骼形狀和在前尖內(nèi)的走勢分布,對(duì)扇骨和前腿骨的關(guān)節(jié)分離也能做到一刀即斷,基本掌握了對(duì)前腿骨和扇骨的分離方法和動(dòng)作要領(lǐng)。
今天的學(xué)習(xí)雖然時(shí)間緊任務(wù)重,但是在班長和前段員工的細(xì)心指導(dǎo)下,經(jīng)過認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)實(shí)踐,基本對(duì)前段產(chǎn)品的種類和分離流程及方法有了充分的認(rèn)識(shí),掌握了基本的操作的技能,進(jìn)一步提高了對(duì)車間產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),從簡單的停留的理論認(rèn)識(shí)面上到親自動(dòng)手將產(chǎn)品產(chǎn)出無論是從思想上還是意識(shí)上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,但是期間也出現(xiàn)了急燥冒進(jìn)不夠認(rèn)真細(xì)心的現(xiàn)象,同時(shí)也付出了血的代價(jià)。
今天的車間學(xué)習(xí)結(jié)束了,代表著明天的學(xué)習(xí)的開始,我會(huì)認(rèn)真吸取今天實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題和不足之處,為明天的學(xué)習(xí)奠定良好的開端。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇6)
畢竟在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以我們應(yīng)該為我們面對(duì)的各種人增加經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵谖磥淼膶W(xué)習(xí)工作中,我們需要一些經(jīng)驗(yàn)。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí),我也想通過個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來更多地了解社會(huì),在實(shí)踐中增長知識(shí),鍛煉才能,培養(yǎng)韌性。更重要的是,我想測試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì)所用,我的能力是否能被社會(huì)所認(rèn)可。我想通過社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。
很快,我在一家超市找到了一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男∈伦銎?。第一天,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了一個(gè)工作,讓我熟悉自己工作的專柜的商品種類和價(jià)格,以及以后工作中應(yīng)該做的工作,還有商品的報(bào)關(guān)。2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)則。俗話說:國法,家規(guī)。自然作為一個(gè)單位,有相應(yīng)的規(guī)定。3.勤勤懇懇,不偷懶,不唯做。做好本職工作,保持超市干凈。4.微笑對(duì)待客人,要有耐心。5.與同事和睦相處。
就這樣,我開始工作。因?yàn)槠綍r(shí)總是買東西,對(duì)這類工作有一定的了解,所以工作還是很順利的。有些客人雖然很真誠,很難,但只要耐心回答,就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,可能是因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間短,沒有競爭對(duì)手吧!
萬事開頭難,凡事都要嘗試,否則永遠(yuǎn)不知道自己的缺點(diǎn)在哪里,也不會(huì)很快成長。完成這項(xiàng)工作后,我意識(shí)到“很多事情看起來很簡單,但實(shí)際上與我們的想象有很大的差距”。一個(gè)小商場的運(yùn)營是不可忽視的,不僅要用心,還要有策略和規(guī)劃??傊磺卸家髦乜紤]。
如果你真的想長大,就應(yīng)該把自己投入社會(huì)的大熔爐。只有不斷的訓(xùn)練,才能成為一把好的“劍”,鋒利無比。成長需要一個(gè)過程。學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)是考場。測試你是如何學(xué)習(xí)的。你在社會(huì)環(huán)境中學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中獲得真知。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我們會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,通過不斷的改進(jìn),爭取發(fā)展。
社會(huì)實(shí)踐讓我們更加關(guān)注社會(huì),了解形勢和政策的動(dòng)態(tài),了解自己和社會(huì),是自我完善和自我鍛煉的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校的象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生。社會(huì)實(shí)踐讓我們更貼近社會(huì),感受最真實(shí)的社會(huì)生活,欣賞最真實(shí)的生活。
通過這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多,也學(xué)到了很多,我知道賺錢的艱辛。我覺得我以后花錢會(huì)很節(jié)儉;在工作中,我學(xué)到了很多東西,我認(rèn)為這對(duì)我的未來很有幫助。很多人的成功可能就在于這個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié),因?yàn)橛幸痪湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。相信今天的經(jīng)歷是明天難得的經(jīng)歷。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇7)
實(shí)習(xí)工作總結(jié)
我非常榮幸地得到了一份康奈爾大學(xué)的暑期實(shí)習(xí)工作,這個(gè)實(shí)習(xí)讓我得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也為我未來的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這個(gè)實(shí)習(xí)中,我被分配到了負(fù)責(zé)一個(gè)大型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)之中。剛開始的時(shí)候,我感到有一些不適應(yīng),因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的規(guī)模很大,涉及到的工作范疇也非常廣泛。不過很快我就開始適應(yīng)了,并且對(duì)自己的能力充滿了信心。我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員都非常友善和藹,樂于分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。這讓我感到非常舒適和自在,也讓我更加深刻地了解了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。
在實(shí)習(xí)的前幾周里,我主要是負(fù)責(zé)分析和整理項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)。我需要對(duì)文檔中的信息進(jìn)行收集和歸納,并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和查詢。這項(xiàng)工作讓我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)數(shù)據(jù)處理和分析的知識(shí),也培養(yǎng)了我對(duì)細(xì)節(jié)的重視能力。我逐漸明白了一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)上的把控,每一個(gè)細(xì)節(jié)的缺失都可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展造成嚴(yán)重的影響。
在接下來的幾周里,我開始參與項(xiàng)目的實(shí)施和執(zhí)行。這個(gè)過程非常的有趣和具有挑戰(zhàn)性。我需要與團(tuán)隊(duì)中的其他成員一起協(xié)作,完成一系列關(guān)鍵性的任務(wù),確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的溝通、同事之間的協(xié)調(diào),以及如何快速的找到并解決問題。
此外,我還參加了公司所組織的一些內(nèi)部培訓(xùn)課程,這些課程涉及了從解決問題到管理技能等多個(gè)方面的內(nèi)容,幫助我進(jìn)一步提高自己的技能和知識(shí)水平。
總的來說,這次實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會(huì)了如何快速適應(yīng)、合作和溝通,更重要的是我對(duì)IT行業(yè)的了解和認(rèn)識(shí)也更加深入了。隨著實(shí)習(xí)結(jié)束,我也意識(shí)到我不僅需要繼續(xù)加強(qiáng)自己的技能水平與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),還需要不斷探索和了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢,注重自己的個(gè)人發(fā)展,這樣才能更好的應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇8)
第一個(gè)挑戰(zhàn)悄然降臨——上崗措手不及
2.12號(hào)——我們到達(dá)北峰中學(xué)的第二天,8點(diǎn)整和所有在校老師一同點(diǎn)名報(bào)到,并滿心期望著學(xué)校安排我們6位實(shí)習(xí)老師聽課,結(jié)果“大失眾望”,被校長殺了個(gè)措手不及......
點(diǎn)名完畢,校長笑盈盈地對(duì)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)老師說:“這是你們的課程安排,早就給你們安排好了,就等你們來呢!今天就算正式上崗了啊!好好努力!全校師生都非常歡迎你們的到來......”沒聽清楚后面的講話,一聽到“今天正式上崗”,心里的小兔子就跳個(gè)不停。拿到課程表一看,還好第三節(jié)課!
這可是我第一次正式上講臺(tái)!我清楚地知道這雖然是第一次在學(xué)生面前亮相,但卻是至關(guān)重要的一次!這關(guān)系著我在他們心里的最初形象,也是最穩(wěn)固的形象??勺约和耆珱]有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也未曾聽過一節(jié)課,這可真趕鴨子上架啊!
站在講臺(tái)上,看著好幾十雙好奇、新鮮的眼睛齊刷刷的盯住自己不放,心一下子揪到了嗓子眼,比剛剛到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)的心情還緊張百倍,因?yàn)檎驹谶@里我被賦予了一種名副其實(shí)的責(zé)任,我必須來完成它,責(zé)無旁貸!偷偷地深呼吸、微笑、放慢語速......通過一系列暗自放松的動(dòng)作,心情漸漸的平靜下來,表情也從容了許多。
這節(jié)課還算比較成功,讓大家對(duì)語文這門學(xué)科有了更深一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)最重要的是在學(xué)生的心里增添了對(duì)興趣學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。這打開了我實(shí)習(xí)生涯的第一頁!還記得當(dāng)時(shí)走出教室后,最大的愿望是:明天快快到來,我要給學(xué)生展示更加豐富精彩的一堂語文課!
第二個(gè)挑戰(zhàn)接踵而至——主持人非我莫屬
生命中的又一奇跡,幸運(yùn)地降臨在了實(shí)習(xí)生活中。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)老師開會(huì),又一重任落在了我們這幫在教師中可稱得上是初生牛犢的實(shí)習(xí)生肩上,組織策劃“三.八婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì)”!對(duì)此,我們頗感榮幸,這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到我們的肯定與信任,畢竟我們六個(gè)實(shí)習(xí)生的專業(yè)各有千秋:音樂、美術(shù)、英語、教育、中文,不同的專業(yè)湊到一起,對(duì)于組織這次聯(lián)歡會(huì)也算是非常有利的條件了。
我們6個(gè)實(shí)習(xí)生利用自己專業(yè)優(yōu)勢各自承擔(dān)著不同的任務(wù),毫無疑問,主持人的角色非我莫屬了!眾望所歸,我百口莫辯,又只得扛下來了,也想好好挑戰(zhàn)一下自己,看看自己有多少潛力可以挖掘。幸好還有一個(gè)男主持陪同,自己也坦然了許多。但還免不了緊張,一遍又一遍地修改臺(tái)詞,希望更加完美,給聯(lián)歡會(huì)錦上添花!還記得自己前一天晚上,拽著男主持一次又一次地對(duì)臺(tái)詞,生怕自己到時(shí)有哪怕一點(diǎn)的瑕疵,緊張的大半夜沒睡著,我這個(gè)聲稱不知道失眠啥滋味的人也切身體驗(yàn)了一次失眠的感受!
說實(shí)話,自己雖是一名中文系學(xué)生,但生活一直是很低調(diào)的,也許是因?yàn)樾愿裨?,自己很少參加什么活?dòng),更不用說主持了。這個(gè)角色像一座山,但我必須爬過去,因?yàn)槲蚁胗幸欢螆A滿無憾的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我非常重視這次頂崗實(shí)習(xí)帶給我的種種,我必須做到最好!
我相信只要認(rèn)真、用心,什么事情都可以做到,重要的是勇于挑戰(zhàn)。抱著這個(gè)信念,在精心的準(zhǔn)備下,聯(lián)歡會(huì)的序幕拉開了。師生聯(lián)歡,給了女教師一份特別的節(jié)日禮物。我的主持也非常成功,得到了大家的認(rèn)可,這無疑又增添了我的自信心,我感覺此時(shí)此刻的自己才是一直向往的自己。
此后,學(xué)校舉辦的“迎五一科技文化藝術(shù)節(jié)”,我也是作為一名主持人來參加的,這時(shí)的我也多了份沉著與冷靜,主持更加靈活、精彩!
第三個(gè)挑戰(zhàn)“尾尾到來”——班主任任重道遠(yuǎn)
實(shí)習(xí)生活還有一個(gè)月就要結(jié)束了,我也進(jìn)入了所謂的.實(shí)習(xí)“疲勞倦怠期”。正在為自己的狀態(tài)擔(dān)憂,想盡一切辦法讓自己積極起來,這時(shí)學(xué)校又給我?guī)土舜竺?在毫無準(zhǔn)備的情況下,周一開完例會(huì),留下了幾位老師,一本正經(jīng)地告訴我們即將擔(dān)任新初一的班主任!晴天霹靂又爆發(fā)在了我身上!但學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如此信任自己,自己豈敢推脫!其實(shí),這也不失為一次很好的磨練,又充實(shí)了我的實(shí)習(xí)生活,使我又有力量繼續(xù)朝氣蓬勃地前行!
面對(duì)這幫依然可愛,卻淘氣的孩子時(shí),自己還真的有點(diǎn)不知所措:太嚴(yán)厲,怕他們接受不了,畢竟剛剛小學(xué)畢業(yè);太溫柔,更是行不通,這樣他們會(huì)無法無天。只得到有資質(zhì)的班主任那里取經(jīng)了!還是有經(jīng)驗(yàn)的班主任方法多,而且靈活。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇9)
XX年5月在XX省交通建設(shè)工程監(jiān)理總公司北京項(xiàng)目部實(shí)習(xí)至今,已 有1年的時(shí)間。在這1年實(shí)習(xí)過程中,我憑借領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自身的努力,取得不錯(cuò)的成績,現(xiàn)就實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
做為一名實(shí)習(xí)生,我一直按一名監(jiān)理員要求自己,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,以誠待人。我一直刻苦努力,團(tuán)結(jié)同事,積極工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),工作中遇到難題及時(shí)請(qǐng)教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師,不斷提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
(一)愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。
(二)錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進(jìn)步,利用項(xiàng)目部學(xué)習(xí)公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學(xué)習(xí)資料管理辦法,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在資料整理上有所提高。
(三)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我嚴(yán)于律己,始終把握得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的`重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護(hù)公司的良好形象。
一年來的工作雖然取得了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、工作上懶惰、馬虎,和監(jiān)理員比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。還要對(duì)自己實(shí)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在政治理論和專業(yè)技術(shù)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際,不斷完善自己,提高自己的綜合素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)為公路事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇10)
理論聯(lián)系事跡才能做到學(xué)以致用,才能讓所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中去,更好的為工作服務(wù)。通過三年的公安專業(yè)學(xué)習(xí),對(duì)我國法律有了更深刻的了解,可知識(shí)也只是停留在書本,為進(jìn)一步提高我們自身的公安知識(shí),熟悉公安工作,靈活地將所學(xué)公安知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,充分做到學(xué)以致用。因此,學(xué)校安排了學(xué)年的第二學(xué)期作為實(shí)習(xí)期,讓我們真正的體驗(yàn)公安工作,了解公安隊(duì)伍,為將來更好的適應(yīng)公安工作鋪好墊腳石。
20xx年3月份開始,我們xx警察學(xué)院xx級(jí)本科和xx級(jí)??茖⒔?00名學(xué)員分配到了整個(gè)山東公安隊(duì)伍之中,我也有幸被分在了我們?nèi)R州市公安局,萊州是我的家鄉(xiāng),我對(duì)這里的風(fēng)土人情可謂在了解不過了,因此得天獨(dú)厚的優(yōu)勢使我能更好的融入萊州市公安隊(duì)伍之中,沒有方言的差異,我也能更好的和群眾交流,服務(wù)群眾。
當(dāng)我跨入萊州市公安局柞村派出所的大門,一切對(duì)于我來說都是那么的陌生,同時(shí)也深感公安機(jī)關(guān)的威嚴(yán),這里將是我未來三個(gè)月實(shí)習(xí)所在。柞村派出所是萊州市不算大的派出所,在編民警10多人,雖然轄區(qū)總面積是并不是最大的,但其轄區(qū)內(nèi)人員復(fù)雜、管理難度,在同類派出所當(dāng)中可謂首屈一指。因轄區(qū)環(huán)境特別的復(fù)雜,所以是各種案件的多發(fā)地段。然而,同時(shí)這也是我實(shí)習(xí)的好機(jī)會(huì),我也更應(yīng)該去學(xué)習(xí)這種難度大地區(qū)的管理方法。萊州市柞村鎮(zhèn)是全國文明的石材基地,被譽(yù)為中國石都,因此這里也是礦山遍布,各個(gè)礦坑礦口足足有100多家,盛產(chǎn)大理石,花崗巖等,石材遠(yuǎn)銷海外,柞村鎮(zhèn)的石材加工廠也非常多,外來務(wù)工人員因此也有相當(dāng)?shù)臄?shù)量,這就給當(dāng)?shù)氐墓补芾砉ぷ髟黾恿穗y度,外來戶口的登記,外來人員的管理等等等等。因此勞動(dòng)工資拖欠,工人打架斗毆,各種糾紛案件也是常有的事情。通過在這里跟隨派出所民警出警,接觸到了各式各樣的治安案件,刑事案件,安保任務(wù),巡邏執(zhí)勤。通過看,學(xué),聽,我也知道了很多公安案件的程序,學(xué)習(xí)到了很多為人處世的道理。
通過近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活我做了一下總結(jié):
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí),用理論武裝自己頭腦。政治信念堅(jiān)定,政治敏銳性強(qiáng),在關(guān)鍵時(shí)刻和重大政治原則問題上,立場堅(jiān)定,是非分明,依法行政,秉公辦事,開拓進(jìn)取,樂于奉獻(xiàn),為人誠懇,公道正派,清正廉潔,言行一致,光明磊落,團(tuán)結(jié)同志,尊敬民警,密切聯(lián)系群眾,深受派出所廣大干警和人民群眾的好評(píng)和擁護(hù)。我們大部分同學(xué)都能夠處理好工學(xué)關(guān)系,及時(shí)了解掌握黨的路線、方針、政策和上級(jí)公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作部署,以及各地的工作情況和成功經(jīng)驗(yàn),注意吸取和積累相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),深入基層和通過各種渠道和民警一起開展研究,在實(shí)踐中不斷充實(shí)和完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),做到工作和學(xué)習(xí)兩不誤,兩促進(jìn),做到理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)際行動(dòng)中去。
二是求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作。在工作中堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。在辦案的時(shí)候,都能虛心向師傅學(xué)習(xí),在辦案過程中,掌握案件的辦理流程、操作規(guī)范、證據(jù)規(guī)格,熟知法律條款、文書制作規(guī)范格式、制作說明、適應(yīng)范圍、送達(dá)時(shí)限,案件受理、詢(訊)問內(nèi)容,證據(jù)采集、聽證范圍、裁量標(biāo)準(zhǔn)等。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)怎么寫(篇11)
能夠得到在移動(dòng)公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是一件非常令人愉快的事情,而作為清徐區(qū)的動(dòng)感地帶實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)長則更是如此,由于清徐今年是第一次組織這次活動(dòng),所以還是在實(shí)習(xí)之處不可避免遇到了很多的問題,導(dǎo)致實(shí)習(xí)日期一拖再拖,直到7月29日縣移動(dòng)公司才正式組織實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前培訓(xùn),8月2日正式開始實(shí)習(xí),我縣按就近安排原則,將實(shí)習(xí)生分派到6的區(qū)域,縣城營業(yè)廳6人,文源路營業(yè)廳8人,東于營業(yè)廳6人,俆溝營業(yè)提3人,西谷營業(yè)廳3人,柳杜營業(yè)廳4人,共30人在清徐實(shí)習(xí)。根據(jù)組委會(huì)的統(tǒng)一安排并充分考慮我縣的實(shí)際銷售情況,實(shí)習(xí)生除完成組委會(huì)要求的G3手機(jī),企業(yè)建站,旺鋪通的任務(wù)外,縣移動(dòng)公司還為實(shí)習(xí)生安排了IP電話,放號(hào),139郵箱,飛信,寬帶等八項(xiàng)基本任務(wù),目的也是希望實(shí)習(xí)生通過這次實(shí)習(xí)能夠真正的得到鍛煉,初步的了解社會(huì),掌握一定得工作技巧,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,為方便實(shí)習(xí)生熟悉業(yè)務(wù),因此將實(shí)習(xí)生大部分分配在營業(yè)廳內(nèi),配合當(dāng)?shù)貭I業(yè)員完成各項(xiàng)業(yè)務(wù),但由于有些營業(yè)員不了解這次活動(dòng)的具體情況,將實(shí)習(xí)生視作競爭對(duì)手,以為我們會(huì)和他們有業(yè)務(wù)上的沖突,從而產(chǎn)生了一些誤會(huì),不過大家很快的向我反映了這些問題,我也意識(shí)到這個(gè)問題的重要性,如果解決不好,會(huì)對(duì)我們的這次實(shí)習(xí)產(chǎn)生致命的影響,經(jīng)過與各區(qū)經(jīng)理的不斷協(xié)調(diào),這個(gè)問題很快就得到了緩解,實(shí)習(xí)生在經(jīng)過了幾天的磨合之后,很快便進(jìn)入了自己的角色,全身心的投入到工作中去,通過在營業(yè)廳一個(gè)星期的業(yè)務(wù)了解,實(shí)習(xí)生已經(jīng)掌握了移動(dòng)的一些基本業(yè)務(wù)知識(shí),可以獨(dú)立的為客戶辦理一些基本業(yè)務(wù),考慮到營業(yè)廳面積狹小,尤其是村鎮(zhèn)的營業(yè)廳,基本都在30平米左右,且業(yè)務(wù)量遠(yuǎn)在縣城之下,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生呆在營業(yè)廳無事可做,經(jīng)過我與經(jīng)理的協(xié)商,決定將實(shí)習(xí)生在一個(gè)星期內(nèi)全部撤出營業(yè)廳,開始在外宣傳的階段,,實(shí)習(xí)生已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移到社區(qū)開始實(shí)習(xí),但到了社區(qū),新的問題馬上又出來了,由于清徐最近治安很亂,飛車搶劫猖狂到了令人恐怖的階段,所以最近清徐的`城市安全抓的及其的嚴(yán),實(shí)習(xí)生第一天在外搭棚宣傳,就讓城管看見并沒收了全部的物品,經(jīng)過與城管再三的協(xié)商,但還是禁止我們?cè)谕獯钆铮@無疑讓我們的宣傳效率大打下降,所以我決定讓實(shí)習(xí)生暫緩G3手機(jī)宣傳,重點(diǎn)宣傳企業(yè)建站和旺鋪通,實(shí)習(xí)生開始由小組長帶領(lǐng),對(duì)商場的商鋪,個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,用了將近一個(gè)星期時(shí)間,實(shí)習(xí)生幾乎走遍了清徐縣城得各個(gè)角落,搞的實(shí)習(xí)生口干舌燥,但功夫不負(fù)有心人,實(shí)習(xí)生的辛苦沒有白費(fèi),盡管旺鋪通的宣傳難度很大,但實(shí)習(xí)生還是辦理了9個(gè)旺鋪通,也算小有成就吧。
但高興之余,考慮到我們的G3業(yè)務(wù)量一直上不去,所以,在旺鋪通的宣傳潛力已經(jīng)很小的情況下,我決定再次將工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到G3手機(jī)的宣傳上,將重心從新放在社區(qū)的宣傳上,考慮到不能在外搭棚,經(jīng)過與實(shí)習(xí)生的共同商量,我們決定親自走訪各個(gè)社區(qū),讓實(shí)習(xí)生進(jìn)入社區(qū),挨家挨戶的進(jìn)行宣傳,雖然很累,但效果卻沒有想象中的那么好,,經(jīng)過反思,大家覺得是實(shí)習(xí)生手中沒有樣機(jī),且對(duì)方對(duì)我們確實(shí)也缺乏一定的信任,縣城很小,大家養(yǎng)成了有什么事就去營業(yè)廳的習(xí)慣,加之前段時(shí)間清徐小雨不斷,導(dǎo)致我們的宣傳只開花不結(jié)果,但實(shí)習(xí)生并沒有灰心喪氣,仍然在賣力的宣傳,大家緊緊的團(tuán)結(jié)在一起,一起度過這艱難的時(shí)光,現(xiàn)在,我們的手機(jī)業(yè)務(wù)量雖然不能和其他區(qū)域?qū)Ρ?,但也呈現(xiàn)上升的姿態(tài),實(shí)習(xí)生通過利用身邊的關(guān)系,努力宣傳139郵箱,飛信業(yè)務(wù),并收到了很好的效果,大家本著東方不亮西方亮的原則,努力發(fā)揮自己的最大潛力,以待實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)和縣移動(dòng)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)的置換,,進(jìn)過半個(gè)月的努力工作,實(shí)習(xí)生多多少少的出現(xiàn)了疲態(tài),興趣也不像剛開始那么高,加之實(shí)習(xí)生的任務(wù)確實(shí)是太大,導(dǎo)致實(shí)習(xí)生壓力巨大,所以,我最近將自己的主要工作放在對(duì)實(shí)習(xí)生的鼓勵(lì)上,鼓勵(lì)大家一定要堅(jiān)持到底,讓大家的實(shí)習(xí)有一個(gè)圓滿的結(jié)局,因此,雖然現(xiàn)在酷暑難忍,但實(shí)習(xí)生還是咬緊牙關(guān),一直堅(jiān)持著,我也為實(shí)習(xí)生的這份精神所感動(dòng)著。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié)匯集
筆者整理了一份與您可能有關(guān)的“銷售內(nèi)勤的工作總結(jié)”,請(qǐng)問如何才能寫出與眾不同的范文呢?在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中,文檔撰寫已成為一項(xiàng)基本技能。范文是我們寫作的重要參考,其中蘊(yùn)含了豐富的素材,可以應(yīng)用于今后的寫作中。不容錯(cuò)過的有趣文章,請(qǐng)您品味一下!
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇1
我于20xx年6月進(jìn)入公司熟識(shí)公司的工作環(huán)境。我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持語幫忙。在工作模式和工作方式上有了很大的轉(zhuǎn)變,在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作。
一、會(huì)遇到問題妥當(dāng)處理
日常工作在工作的過程中常常會(huì)遇到諸多的問題,當(dāng)遇到這些問題沒能準(zhǔn)時(shí)處理好且沒上報(bào)時(shí),給公司帶來了沒必要的損失,個(gè)人感覺特別內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增加我個(gè)人的交際力量,為此特別感覺公司能給我這次時(shí)機(jī)。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來根本上做到了事事有著落。
二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位
下單依據(jù)銷售人員供應(yīng)的.相關(guān)資料及合同。認(rèn)真核對(duì)數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,依據(jù)生產(chǎn)的狀況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避開一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失狀況。嚴(yán)格把關(guān)要慎重。熟知下單日期和交貨日期,每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)狀況,準(zhǔn)時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),以免耽擱交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)狀況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)生狀況。發(fā)貨前認(rèn)真核對(duì),依據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避開少發(fā)、漏發(fā)狀況。
三、準(zhǔn)時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的狀況
作為公司的內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶的到賬狀況,依據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解客戶的到款狀況,在做合同清單表格時(shí),要做到精確、準(zhǔn)時(shí),讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策。
四、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問
查找缺乏,提高自己,防止和克制淺嘗即止、一知半解的傾向。協(xié)作好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦糊涂。做到實(shí)事求是。
我會(huì)連續(xù)努力,不斷補(bǔ)足自我短板,做到與公司一同進(jìn)展。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇2
20xx年我又有了新的開頭新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會(huì)打算將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟識(shí)了自己崗位工作的重要點(diǎn),對(duì)辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正預(yù)備新年新開頭創(chuàng)工作績的時(shí)候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對(duì)我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過劇烈的思想斗爭,我毅然打算自信的面對(duì)新的挑戰(zhàn)。從生疏到熟識(shí)從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱難的磨練,讓我對(duì)銷售內(nèi)勤職位有了深入的熟悉?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作。
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對(duì)手信息、產(chǎn)品信息等的搜尋、整理、備案、反應(yīng)為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來根本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和力量的提高。
剛開頭承受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色,還始終處理著辦公室事物,承受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批判指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,熟悉到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái),我必需努力努力再努力的去適應(yīng),去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜尋一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增加效勞意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思索,對(duì)相關(guān)工作都能做到規(guī)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸取養(yǎng)分,依據(jù)網(wǎng)上說的.一些技能再結(jié)合公司實(shí)際狀況完成信息搜尋、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身力量。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶效勞。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶效勞,我做了以下努力:
1、信息搜尋方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜尋相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)展匯總分類,有利可執(zhí)行信息準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做根底。
2、客戶詢問電話,做到登記清晰、具體、匯總、反應(yīng);相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前預(yù)備工作。
3、合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格根據(jù)制度規(guī)定編寫合同,做到條款清晰、明確,措辭精確,以確保公司利益;了解合同概況預(yù)備好相關(guān)資料,跟蹤物流狀況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后效勞。監(jiān)視并催促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠狀況,確保資金安全。對(duì)每月銷售狀況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售規(guī)劃指標(biāo)的完成。
4、記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避開鋪張現(xiàn)象的消失。做到每筆支出登記在案,清晰明確。
5、準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供給商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反應(yīng)、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷連接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不消失紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱忱。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)展總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還缺乏,在平常工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的特長,反思自己缺乏,不斷提高自己。我時(shí)刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,積極想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時(shí)刻要求自己,必需遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對(duì)待全部事情。
五、存在的缺乏。
1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有許多缺乏,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我治理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)自身工作熟識(shí)不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會(huì)遇到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)б恍┎辉撓У腻e(cuò)誤。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇3
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于20xx年xx月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。我用最快的速度適應(yīng)和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴(yán)格要求自我,盡力做好自我的每一份工作,現(xiàn)將20xx年的工作如下總結(jié):
一、內(nèi)勤日常工作
擔(dān)任銷售內(nèi)勤一職時(shí),我認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待工作,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一絲不茍,讓自我不出差錯(cuò)。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)上傳下達(dá)的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;
客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的'接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
記錄及跟蹤結(jié)果。
數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情景了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
登記、分發(fā)。
跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于xx市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
20xx年中,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自我所能,多掌握一些技術(shù)上頭的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自我的辨別本事,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上頭的一些小提議
在明年的工作規(guī)劃中下頭的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧、具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
一年來,經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自我有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自我的確定來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才明白自我的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自我的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越此刻的自我,爭取更大的提高!
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇4
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年?;仡欉@一年的工作歷程,作為xx公司的每一位員工,我們深深感受到xx公司蓬勃發(fā)展的熱情,xx人的奮斗精神。
xx是xx銷售部的普通員工。剛到房地產(chǎn)時(shí),這位同志對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)不是很精通,對(duì)新環(huán)境、新事物也比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx作為銷售部的一員迅速了解了公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場。同志深感責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也代表著一個(gè)企業(yè)的形象。因此,我們必須提高自身素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,要強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,要對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)有一個(gè)廣泛的了解,站在市場的最前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn),xx同志已經(jīng)成為一名合格的業(yè)務(wù)員,正在努力做好本職工作。
因房地產(chǎn)市場風(fēng)起云涌,公司于20xx年與xx公司成立合資公司,共同完成銷售工作。期間,xx同志積極配合xx公司員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成了經(jīng)營價(jià)格的制定,并在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳工作,為公司的銷售奠定了基礎(chǔ)。 x月份的銷售高潮。楚終于以在xx個(gè)月內(nèi)完成xx萬合同的好成績收官。經(jīng)過這家企業(yè)的洗禮,xx同志從中獲得了很多專業(yè)知識(shí),各方面都得到了提升。
2009年底公司與xx公司合作,是公司又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間,它主要用于房屋銷售。此前銷售部通過內(nèi)部認(rèn)購房屋等方式,打造了xx火爆的場景。在銷售部,xx同志擔(dān)任銷售處和會(huì)計(jì)兩個(gè)職位。面對(duì)工作量的增加和銷售工作的系統(tǒng)化、正規(guī)化,工作繁重繁重。開市時(shí),同志基本天天加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月的熟悉和了解,xx同志立即進(jìn)入角色,熟練地完成了自己的工作。由于房款數(shù)額巨大,這位同志在收款過程中認(rèn)真認(rèn)真。他已經(jīng)收了上千萬的房款,每個(gè)賬戶相得益彰,沒有任何錯(cuò)誤。另外,在銷售過程中的每月工作總結(jié)和每周例會(huì)上,同志不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,盡快改進(jìn)。售樓部在短短三個(gè)月內(nèi)就把二期的房子全部清空了,一期剩余的房子也賣光了。這與xx同志和銷售部其他成員的努力是分不開的。
今年是有意義的、有價(jià)值的、有意義的。在每一位員工的努力下,公司在新的一年會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇5
銷售內(nèi)勤年度工作總結(jié)
一、背景
作為銷售內(nèi)勤,我參與了公司的各項(xiàng)銷售活動(dòng),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部流程、管理銷售數(shù)據(jù)、以及與外部客戶的溝通。以下是我過去一年的工作總結(jié),旨在梳理工作內(nèi)容、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并展望未來的工作方向。
二、工作內(nèi)容概述
1. 客戶信息管理:整理并維護(hù)客戶資料,確保客戶信息的準(zhǔn)確性,以便銷售人員及時(shí)查閱。
2. 銷售訂單處理:接收并審核客戶訂單,協(xié)調(diào)訂單生產(chǎn)與發(fā)貨,確保訂單的及時(shí)交付。
3. 銷售數(shù)據(jù)分析:定期收集銷售數(shù)據(jù),分析銷售趨勢,為銷售策略的制定提供數(shù)據(jù)支持。
4. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào):與生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門保持密切溝通,確保銷售流程的順暢進(jìn)行。
5. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):組織并參與產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力。
三、重點(diǎn)成果
1. 客戶信息管理方面:成功建立了一套完整的客戶信息管理系統(tǒng),提高了客戶查詢與管理的效率。
2. 銷售訂單處理方面:優(yōu)化了訂單處理流程,減少了訂單錯(cuò)誤率,提升了客戶滿意度。
3. 銷售數(shù)據(jù)分析方面:通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的深入分析,成功預(yù)測了多個(gè)熱銷產(chǎn)品的市場需求,指導(dǎo)了銷售策略的調(diào)整。
4. 內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)方面:加強(qiáng)了部門間的溝通與合作,提高了整體工作效率。
5. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)方面:組織了多次培訓(xùn)活動(dòng),顯著提升了銷售團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品知識(shí)水平。
四、遇到的問題和解決方案
1. 問題:訂單處理過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤,導(dǎo)致部分訂單延誤。
解決方案:加強(qiáng)訂單審核流程,增加復(fù)核環(huán)節(jié),確保訂單準(zhǔn)確性。
2. 問題:銷售數(shù)據(jù)分析能力不足,影響決策的準(zhǔn)確性。
解決方案:參加數(shù)據(jù)分析培訓(xùn),提高自身數(shù)據(jù)分析能力,同時(shí)引進(jìn)專業(yè)的數(shù)據(jù)分析工具。
3. 問題:內(nèi)部溝通存在障礙,影響工作效率。
解決方案:定期組織部門溝通會(huì)議,增進(jìn)相互了解與合作。
4. 問題:銷售人員對(duì)新產(chǎn)品了解不足,影響銷售業(yè)績。
解決方案:加強(qiáng)新產(chǎn)品培訓(xùn),定期組織產(chǎn)品知識(shí)考核。
五、自我評(píng)估/反思
在過去的一年中,我在工作中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在客戶信息管理、訂單處理和內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)方面,我取得了一定的進(jìn)步;但在銷售數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)方面,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高。未來我將繼續(xù)努力,爭取在各方面取得更好的成績。
六、未來計(jì)劃
1. 進(jìn)一步完善客戶信息管理系統(tǒng),提高客戶信息查詢的準(zhǔn)確性和效率。
2. 加強(qiáng)銷售數(shù)據(jù)分析能力,為公司制定更加精準(zhǔn)的銷售策略提供支持。
3. 深化與其他部門的溝通與合作,提高整體工作效率。
4. 持續(xù)開展產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng),提高銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)水平。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇6
銷售內(nèi)勤工作總結(jié)
銷售內(nèi)勤工作總結(jié)(一)
**年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于**年02月份進(jìn)入xx公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將**年的工作總結(jié)如下。
一內(nèi)勤日常工作 作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二存在的缺點(diǎn)及
對(duì)于太陽能市場了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的.到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四總結(jié)
一年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,>收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
銷售內(nèi)勤工作總結(jié)(二)
不知不覺中,我已加入XXXX團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為XX的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。XXXX了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。
內(nèi)勤崗位工作作為公司銷售內(nèi)勤,我深知本崗位的重要性,內(nèi)勤是一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員。對(duì)公司各個(gè)部門同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作。包括新到車輛的驗(yàn)收、車輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車事宜。3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎(chǔ)。
簡述工作情況1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到最好。2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷售車輛X臺(tái),并于XXXX年XX月參加全國>人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不
怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:作為公司的一員,無論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)??偨Y(jié)一年來的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問題考慮不夠周全,在處理問題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
銷售內(nèi)勤工作總結(jié)(三)
進(jìn)入公司熟悉公司的工作環(huán)境。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持語幫助。在工作模式和工作方式上油了很大的改變,在職期間嚴(yán)格要求自己做好本職工作。
一、日常工作在工作的過程中經(jīng)常會(huì)遇到諸多的問題,當(dāng)遇到這些問題沒能及時(shí)處理好且沒上報(bào)時(shí),給公司帶來了沒必要的損失,個(gè)人感覺非常內(nèi)疚。經(jīng)過大半年的工作,深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,為此非常感覺公司能給我這次機(jī)會(huì)。銷售內(nèi)勤是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系的重要崗位。在處理一些日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。
二、銷售內(nèi)勤跟單在銷售內(nèi)勤跟單這個(gè)崗位。下單根據(jù)銷售人員提供的相關(guān)資料及合同。仔細(xì)核對(duì)數(shù)量、產(chǎn)品名稱及相關(guān)說明,根據(jù)生產(chǎn)的情況和客戶的需要做出相應(yīng)的生產(chǎn)周期。避免一些少下、漏下、多下,材質(zhì)、油漆、面料的錯(cuò)誤發(fā)生,給生產(chǎn)上帶來返工,工廠帶來的損失情況。嚴(yán)格把關(guān)要謹(jǐn)慎。熟知下單日期和交貨日期,每天到運(yùn)作了解生產(chǎn)情況,及時(shí)跟運(yùn)作溝通協(xié)調(diào),以免耽誤交貨日期。在跟客戶確定好發(fā)貨日期時(shí),當(dāng)天出貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)情況。發(fā)貨前應(yīng)再跟客戶確認(rèn)現(xiàn)場可發(fā)生情況。發(fā)貨前仔細(xì)核對(duì),根據(jù)生產(chǎn)通知單核對(duì)將要發(fā)貨的產(chǎn)品。避免少發(fā)、漏發(fā)情況。
三、及時(shí)了解用戶回額和逾期欠額的情況:作為公司的內(nèi)勤,應(yīng)了解合同中德生產(chǎn)周期,交貨日期,付款的方式收取款項(xiàng)。調(diào)查用戶的到賬情況,根據(jù)合同向有關(guān)人員匯報(bào)。用戶到款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解客戶的到款情況,在做合同清單表格時(shí),要做到準(zhǔn)確、及時(shí),讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策。四、以后的目標(biāo)在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗即止、一知半解的傾向。配合好銷售人員,跟進(jìn)生產(chǎn)。做事有條有序,保持頭腦清醒。做到實(shí)事求是。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇7
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將個(gè)人日常工作情況總結(jié)如下:
為了使?fàn)I銷部內(nèi)部工作更加順暢,更好的配合業(yè)務(wù)員工作,特制定內(nèi)勤統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)如下:
、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售樁數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年多來基本上做到了事事有著落。
2、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為本公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
樁報(bào)告的監(jiān)督、控制、登記、核對(duì),并送往技術(shù)部。
4、辦理各辦事處退/轉(zhuǎn)款事宜,銷售結(jié)算及提成事宜,爛樁報(bào)告賠付處理事宜等。
財(cái)務(wù)及總經(jīng)理簽字。
業(yè)務(wù)員每月考勤,并交營銷部經(jīng)理簽字確認(rèn)后交行政部。
《欠款統(tǒng)計(jì)表》、《未供量統(tǒng)計(jì)表》等工作。
8、每月月初做好《銷售匯總表》交營銷部經(jīng)理。
9、每月根據(jù)《月銷售報(bào)表》統(tǒng)計(jì)《20xx年各業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計(jì)表》。
認(rèn)真核對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù),保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性及高度的可查閱性,積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作和任務(wù)。工作細(xì)心,態(tài)度認(rèn)真,具有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,能夠勇于承擔(dān)責(zé)任并積極的提升自己;工作積極主動(dòng),有耐心,主動(dòng)幫助同事,有團(tuán)隊(duì)精神。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼之間,我來產(chǎn)區(qū)工作已是大半年了,想想也快半年的變化使我成熟了不少,經(jīng)歷了不少,每一天都在忙忙碌碌中度過,過去的一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,對(duì)待銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事,比如和財(cái)務(wù)、倉庫每一天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉庫的單子,應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),期望經(jīng)過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自我的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自我的辦事本事提到一個(gè)更高的高度。
二、日常工作
三、嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻警醒
在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自我在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自我不足,不斷提高自我。我時(shí)刻提醒自我,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自我。
四、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和職責(zé)心,致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎研究不周全的情景。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇9
年初加入xx公司,從事不熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各位大俠的熱心幫助下,我從一個(gè)保險(xiǎn)外行,到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)。齊心協(xié)力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我過去一年的工作報(bào)告。
我。努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司、分公司、部門組織的各類政治學(xué)習(xí)和主題教育、職業(yè)教育活動(dòng),以及各種組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),不得無故缺席;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,積極努力從各方面提高政治素養(yǎng)和思想品德水平,思想政治取得了進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司、分公司和本部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶??的基本技能,掌握必要的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),了解公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,可以有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳推廣。
三。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來,無論是辦理業(yè)務(wù)還是其他工作,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司,支持公司各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明語言,不越權(quán),不以權(quán)謀私,沒有被客戶投訴或其他違規(guī)行為??春米约旱臉I(yè)余時(shí)間,不參與賭博、買六H彩票等不良行為。
四、做好分公司和部門交辦的各項(xiàng)工作
一年來,我能做到盡職盡責(zé)努力工作,早來晚退,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成分公司和本部門交辦的各項(xiàng)工作。能夠積極主動(dòng)地關(guān)心部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各類銀行卡等中介業(yè)務(wù)。
一年來,我懷著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,全力以赴做好本職工作和工作職責(zé),努力按照保險(xiǎn)業(yè)的要求做好各方面的工作上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并取得了一定的成績,取得了領(lǐng)導(dǎo)和同志的好評(píng)?;仡欉^去的一年,我在為取得的成績感到欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與優(yōu)秀員工之間還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力尋找差距,勇敢地克服短板和不足,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),做好自己需要做的工作。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇10
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,一來能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,比如和財(cái)務(wù)、倉庫每天都在有工作上的往來,銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,最重要的就是銷售信息,以便及時(shí)反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員。在一些文件的整理、買賣合同的整理,每筆業(yè)務(wù)都必須清楚,給財(cái)務(wù)的單子和倉庫的單子,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來基本上做到了事事有著落。二來也能增進(jìn)我的學(xué)習(xí),希望通過磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高度。
二、嚴(yán)格要求自己
時(shí)刻警醒在工作中,我從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積1極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。
三、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對(duì)自我管理方面做的不到位。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟悉不全面,對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
四、嚴(yán)格遵守公司管理制度
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。
3、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。
銷售內(nèi)勤的工作總結(jié) 篇11
1、要全面
將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對(duì)應(yīng)的銷售人員),對(duì)各種資源進(jìn)行合理的配置。最好用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確。或者能夠用附件的形式詳細(xì)說明,可是年終總結(jié)必須是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,那么在報(bào)告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就能夠了。
2、要到位
目標(biāo)需要有措施的支持,經(jīng)過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),期望到達(dá)的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí)、不到位、不放心的感覺,自我也容易搞糊涂,誤將夢(mèng)想當(dāng)現(xiàn)實(shí)。
3、要有突破和亮點(diǎn)
突破,一般能夠從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個(gè)問題,雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,可是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解。經(jīng)過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn)。
市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個(gè)主要問題,上一個(gè)臺(tái)階,并且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,也是最具實(shí)效性的報(bào)告。
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是十分注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的計(jì)劃如下:
一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅(jiān)持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
內(nèi)勤崗工作總結(jié)匯編
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內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇1】
一年來,本人認(rèn)真貫徹國務(wù)院金融改革的方針、政策,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)工作。
一、
本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和安全意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.
二、
努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開展又取得一定的效益.
三、
工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),及時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、及時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況及時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效控制,效益得到了明顯提高。
四、
效益業(yè)績方面:年底存款余額7430萬元,凈增額324萬元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬元,增加129萬元,存貸76.66%,控制在合理比例之內(nèi);不良貸款余額2735萬元,下降16萬元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn);利潤帳面數(shù)為25.2萬元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬元)完成計(jì)劃的347%。
五、
不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒有改善。
六、
改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn).
不知不覺,時(shí)間已經(jīng)過了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的感觸很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇2】
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí),每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇3】
一、在思想上,立場堅(jiān)定,熱愛工作,堅(jiān)決擁護(hù)企業(yè)中的各項(xiàng)方針政策。同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容,同時(shí),體會(huì)到了董事長所說的“想要自己過得好,就要讓身邊的人過得好,只有身邊的人都是過得好了,自己才能真正的過得好”,領(lǐng)悟“企業(yè)文化”精神,通過各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)形勢及發(fā)展形勢。使自己的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認(rèn)識(shí)到,新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對(duì)我來說是一個(gè)
良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、在工作上,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行我的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。踏實(shí)工作,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,我清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我要認(rèn)真做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
三個(gè)月來,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。同時(shí),也積極主動(dòng)地完成了
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
三、三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
3、工作很不扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項(xiàng)日常重要工作來抓,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的'熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基
礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,提高工作意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng)。
作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則,熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。
希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,提高工作能力,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇4】
公司籌建初期到現(xiàn)在已經(jīng)一個(gè)多月了,按照公司工作職
能分工,我主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在運(yùn)營部經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助和關(guān)懷下,開展如下工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)當(dāng)前工作。積極參加公司組織的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司下發(fā)的相關(guān)書籍和公文寫作,規(guī)范日常行為禮儀,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,堅(jiān)持每天一小結(jié),每周一總結(jié),提高自身素質(zhì)。今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),邊學(xué)習(xí)邊思考邊總結(jié),深化學(xué)習(xí)效果,經(jīng)常對(duì)自己所做的工作進(jìn)行反思總結(jié)、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),增強(qiáng)理性思維,提高素質(zhì)能力。
二、 嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己。同時(shí)積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做
一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的好員工。
三、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
四、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
五、下一步開展工作
……
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇5】
歲月如逝,本人從機(jī)關(guān)科室調(diào)入xx信用社任副主任一職已滿一年。一年來,本人從工作經(jīng)驗(yàn)不足到熟練掌握業(yè)務(wù)技巧,離不開同事的支持和領(lǐng)導(dǎo)的勉勵(lì)。一年里,本人始終抱著"認(rèn)真工作,做出成績,讓別人滿意"的工作態(tài)度,在具體的工作中兢兢業(yè)業(yè),積極配合主任做好信用社的各項(xiàng)工作。調(diào)入xx信用社后,本人分管信貸和安全保衛(wèi)、婦工團(tuán)等工作?;仡櫼荒甑墓ぷ?,本人自認(rèn)為較滿意,現(xiàn)就具體工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)述職報(bào)告如下:
一、信貸工作
作為分管信貸工作的我,對(duì)具體信貸工作幾近陌生。為此,平時(shí)除認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)信貸方面的書籍外,在工作中也不斷向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),不斷摸索,以便能更好的把握服務(wù)宗旨,拓寬信貸渠道。XX年是xx信用社發(fā)展較快的'一年。據(jù)此,本人根據(jù)xx信用社的特點(diǎn),不斷優(yōu)化信用社的x款結(jié)構(gòu),做到扶優(yōu)汰劣,在保證信貸資金安全的前提下,大膽做好x款營銷工作,變客戶上門求貸為主動(dòng)上門服務(wù)。同時(shí),積極給企業(yè)出謀劃策,使企業(yè)向科技含量高、效益好的行業(yè)發(fā)展,及時(shí)為客戶提供高效、快捷、方便的信貸服務(wù),積極協(xié)助街道進(jìn)行舊村改造工作,從而使xx信用社的信貸經(jīng)營面貌煥然一新。
在對(duì)信貸內(nèi)部管理上,經(jīng)常組織學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,在實(shí)際工作中,強(qiáng)調(diào)相互學(xué)習(xí),相互交流工作經(jīng)驗(yàn),并相應(yīng)的制訂工作計(jì)劃,平時(shí)經(jīng)常性的對(duì)照信貸員上報(bào)的調(diào)查報(bào)告組織信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,以防止貸前調(diào)查流于形式,并注重對(duì)信貸資料的搜集。
信貸檔案的管理及信貸憑證的規(guī)范,時(shí)時(shí)要求信貸員嚴(yán)格按照聯(lián)社的要求去做。
在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面,成立信用社信貸管理小組,定期召開每季一次的金融風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì),對(duì)新增x款報(bào)信用社信貸管理小組集體審議。
在清收非正常x款上,制定清收計(jì)劃,責(zé)任到人,把清收工作落實(shí)到實(shí)處。因xx信用社已連續(xù)三年無新增逾期x款產(chǎn)生,為此目前這些不良x款戶基本上都是難啃的硬骨頭,但本人和全體外勤人員不怕艱難,逐戶分析摸底,積極清收,取得了較為明顯的效果。
二、安全保衛(wèi)工作方面
我社的安保工作在聯(lián)社保衛(wèi)科和xx派出所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以控案防險(xiǎn)為工作目標(biāo),堅(jiān)持以防為主,以查促防的指導(dǎo)思想,加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,營造了"安全為集體,人人保安全"的良好氛圍,在保衛(wèi)工作中取得了一定成效,實(shí)現(xiàn)了年內(nèi)無安全保衛(wèi)責(zé)任事故的目標(biāo)。
年初,根據(jù)聯(lián)社指示,總社及轄屬分社與四鄰的機(jī)關(guān)單位和xx派出所建立了聯(lián)防關(guān)系,簽訂聯(lián)防協(xié)議,并層層簽訂責(zé)任書,落實(shí)到人。在主任領(lǐng)導(dǎo)帶頭下,經(jīng)常深入分社開展安全檢查,及時(shí)解決保衛(wèi)工作中存在的問題。為促進(jìn)安保工作制度化、規(guī)范化,落實(shí)檢查效果,我社制定了安保相關(guān)的崗位責(zé)任制和信用社違規(guī)違紀(jì)處罰實(shí)施細(xì)則,采取常規(guī)檢查和突擊檢查,重大節(jié)日專題查和電話抽查相結(jié)合的辦法,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全保衛(wèi)工作動(dòng)態(tài),整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。
三、存在的不足
緊張而又充實(shí)的工作,是對(duì)我的一種鍛煉,更讓我從中學(xué)到了許多知識(shí),我非常感謝組織對(duì)我的信任和培養(yǎng),更感謝同事們對(duì)我的支持,雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級(jí)的要求仍有一定的距離。經(jīng)過認(rèn)真反思,自認(rèn)為還存在著一些不足:
一是在業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)上不夠勤奮,跟不上新時(shí)期農(nóng)信社改革和發(fā)展的需要;
二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,心太軟;
三是有時(shí)脾氣急躁,在處理問題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
一年的工作,有喜有憂,有苦有樂,但我無悔、無愧。今后的工作,我將揚(yáng)長避短,改進(jìn)方法,同時(shí)希望各位同事多給我提一些寶貴意見,指出缺點(diǎn),我一定虛心接受。
新的時(shí)期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我們?nèi)テ床?,在上?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全社員工的配合和幫助下,我將盡我所能,一如既往配合主任做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織的信任,不辜負(fù)全體員工的期望。
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇6】
來到溫聲轉(zhuǎn)眼已經(jīng)三年多了,在溫聲這段工作期間,讓我對(duì)玻璃有了充分的認(rèn)識(shí),讓我知道了中空玻璃是由兩片玻璃合在一起中間是要由鋁隔條粘連在一起,中空玻璃的優(yōu)點(diǎn)是具有冬暖夏涼,防噪音的功能,玻璃要經(jīng)過高溫加熱產(chǎn)生物理反應(yīng)出來之后才是鋼化玻璃,鋼化玻璃的優(yōu)點(diǎn)是表面壓力承受力、寒暑性、抗彎、抗沖擊力都要強(qiáng)于普通的玻璃、安全系數(shù)相對(duì)高于普通玻璃,夾膠也是由兩片玻璃合在一起然后中間有PVB膠片粘連在一起經(jīng)過釜內(nèi)加溫出來之后才會(huì)是夾膠玻璃。夾膠玻璃的優(yōu)點(diǎn)是安全性高,由于是中間層的膠膜堅(jiān)韌且附著力強(qiáng),受沖擊破損后不易被貫穿,碎片不會(huì)脫落,與膠膜緊緊地粘合在一起。與其他玻璃相比,具有耐震、防盜、防彈、防爆的性能。節(jié)能。是間膜層可減低太陽輻射,防止能源泉的流失,節(jié)省空調(diào)的用電量、中間膜能對(duì)聲音的音波振動(dòng)產(chǎn)品產(chǎn)生緩沖作用,從而達(dá)到隔音效果。延緩室內(nèi)家具窗簾的褪色。增加建筑物的'外觀美感。中間膜可以有多種顏色供設(shè)計(jì)師選擇易于和外墻及周圍的環(huán)境協(xié)調(diào)。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸,班組之間的團(tuán)結(jié)非常重要,和同事之間一定要多溝通,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神,因?yàn)橐粋€(gè)人的能力終究是有限的,如果大家團(tuán)結(jié)在一起,完成一件事才會(huì)事半功倍,其次就是要向班組內(nèi)的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)到他的優(yōu)點(diǎn),也認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn),然后逐漸改正,每個(gè)班組的成員都是非常主要的,每個(gè)人都有每個(gè)人的責(zé)任,都是缺一不可的,每個(gè)部門看似獨(dú)立,其實(shí)班組和班組之間也有著密切的聯(lián)系,下道工序就是上道工序的客戶,這樣一來有限的發(fā)揮了監(jiān)督的作用,二來也能積極的向領(lǐng)導(dǎo)反映生產(chǎn)問題,把工作才從被動(dòng)改為主動(dòng)。
接下來說下我的工作,我的工作主要對(duì)業(yè)務(wù)上下的單子進(jìn)行分架,然后根據(jù)每個(gè)架子上存放玻璃的數(shù)量和現(xiàn)場情況分流程卡,然后進(jìn)行打印。其次就是開破損單,每道工序每天避免不了的就是破損,每天我要根據(jù)品管員給我的破損單來開補(bǔ)片單流程卡,除了每天要開破損單以外,我還要登記破損明細(xì),例如尺寸、塊數(shù)、破損原因,還有日期,方便以后有問題時(shí)查詢,也便于更準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)每個(gè)班組的破損面積。這一年來我犯了幾次錯(cuò)誤,都是跟流程卡有關(guān)的,因?yàn)槲业氖韬龃笠猓瑢?dǎo)致尺寸錯(cuò)誤訂單切錯(cuò),對(duì)此內(nèi)疚萬分,也給公司造成了損失,通過這些錯(cuò)誤讓我更加認(rèn)識(shí)到了自己工作的的缺點(diǎn),所以對(duì)下年的工作我將避免去年工作的錯(cuò)誤,本著“不完美但我會(huì)追求完美”的心態(tài)去工作。最后祝溫聲公司蒸蒸日上,明天更輝煌!
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇7】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事:
大家好!
本人于20xx年5月16日到公司面試,次日正式到崗。從來到公司第一天開始我就把自己融入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,全身心的投入到對(duì)公司的業(yè)務(wù)流程以及本職工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中,不知不覺到年末了,現(xiàn)將我的內(nèi)勤工作做如下回憶:想到當(dāng)時(shí)來公司之前沒有做過類似于信貸擔(dān)保這方面的工作,所以對(duì)于信貸內(nèi)勤這個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容以及公司的整個(gè)運(yùn)營環(huán)節(jié)我都比較的陌生,我們信貸部部門的經(jīng)理王瑛首先對(duì)新員工我的加入表示歡迎,然后帶我進(jìn)入學(xué)習(xí)的階段:
第一,帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了公司由綜合部制定的規(guī)章制度和員工手冊(cè),讓我對(duì)公司有了初步的了解。
第二:深入淺出的告訴我公司的運(yùn)營模式和公司各部門的職責(zé)及各崗位的工作環(huán)節(jié)是怎么相關(guān)聯(lián)的,然后將重點(diǎn)落到信貸部也就是我所在的這個(gè)部門的一些具體工作流程。
第三:向我詳細(xì)介紹了信貸內(nèi)勤這個(gè)崗位的工作職責(zé)和工作具體的內(nèi)容。我將領(lǐng)導(dǎo)王瑛講給我的重要內(nèi)容做了詳細(xì)的筆記,并時(shí)不時(shí)的翻閱消化,不懂的地方及時(shí)與部門經(jīng)理王瑛和部門同事及時(shí)溝通,想爭取在短時(shí)間內(nèi)可以獨(dú)立在自己信貸內(nèi)勤這個(gè)崗位上完成好分內(nèi)的工作。
在信貸內(nèi)勤這個(gè)崗位上最重要的就是要細(xì)心,認(rèn)真,有耐心。所以我工作的時(shí)候都會(huì)格外的仔細(xì)、認(rèn)真盡量避免出現(xiàn)差錯(cuò)。但是在剛到崗的半個(gè)月內(nèi),畢竟是新手,有時(shí)哪個(gè)客戶的資料回來了,卻忘記
登記臺(tái)賬或者資料不齊全的忘記告訴業(yè)務(wù)員讓他補(bǔ)齊資料等等,可是部門的同事也都很熱心,在我做的不好的'地方都認(rèn)真加以批評(píng)指正,我也虛心接受,并將這個(gè)犯錯(cuò)的事件記錄下來爭取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤。之前的信貸內(nèi)勤小紀(jì)也手把手的將信貸內(nèi)勤這個(gè)崗位上一些零碎的工作逐一教與我。在這里向紀(jì)宏娟表示感謝。
在我的努力學(xué)習(xí)下,我在幾個(gè)周后就可以將信貸內(nèi)勤這個(gè)崗位所要做的工作都可以獨(dú)立的完成了,部門同事需要的資料也可以很熟練的在第一時(shí)間內(nèi)交給他們。其他部門同事需要的資料,以及銀行回來的放款單我也能很認(rèn)真的把交給公司財(cái)務(wù),隆澤財(cái)務(wù),監(jiān)管部門的那些不同資料的完全復(fù)印進(jìn)行交接登記,并自己在相應(yīng)的臺(tái)賬上做好時(shí)間及其他內(nèi)容等的詳細(xì)記錄以及及時(shí)寫好資金申請(qǐng)單給財(cái)務(wù)用來轉(zhuǎn)賬等工作。
剛接手工作時(shí)最頭痛的車資料是否齊全的檢查,在領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真指導(dǎo)和我的努力學(xué)習(xí)下一周后我就能很輕松的將這些資料按一定的順序整理好并能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這些資料是否已經(jīng)齊全或者還缺哪些資料并及時(shí)告訴相關(guān)人員。然后將齊全的車資料復(fù)印,一份給保險(xiǎn)部,一份留給自己歸檔用,還有一份做公證,原件及個(gè)人資料交給信貸員去做抵押。
還有就是其他同事放到我這里的資料能及時(shí)的登記到相應(yīng)的臺(tái)賬上。再就是每天在下班之前與駐行人員、信貸員、信貸外勤做好電話聯(lián)系溝通,及時(shí)的將他們一天的工作成果登記到臺(tái)賬及白板上。周六的會(huì)議紀(jì)要的整理。還有一項(xiàng)重要工作就是將所有資料齊全的客戶做好整理歸檔。經(jīng)過近2個(gè)月的試用期,我積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,配合領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能很好的協(xié)調(diào)配合,最后轉(zhuǎn)正為正式員工。在這我要特別的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的耐心栽培及各位同事的悉心幫助。
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇8】
作為公司后勤部門員工,說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)能夠拿出來羅列、分析、總結(jié),因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每一天在那里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是能夠馬虎對(duì)待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每一天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,其實(shí)是最難的。
常會(huì)有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢”我總是尷尬的不明白如何回答是好。我也常常問自我究竟我的工作是什么!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì),也想直面自我,給自我一個(gè)確實(shí)的答案,我們辦公室一向在做的事有:
一、工作資料
1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。
2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計(jì)工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在那里也異常期望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們必須會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,可是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,稍微耐心些,我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在那里我想也就沒必要說了。
二、問心無愧
記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會(huì)影響其他,后果可能也會(huì)很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無端的指責(zé)和誤會(huì),這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認(rèn)真對(duì)待自我的工作,問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂??墒菓?yīng)對(duì)此刻的經(jīng)濟(jì)形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,僅有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實(shí)在話。20xx年,我應(yīng)當(dāng)還是會(huì)繼續(xù)著每一天理所當(dāng)然的事情吧我想。
還是哪句話:認(rèn)真工作,享受生活。最終,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇9】
我是一名剛進(jìn)入交通系統(tǒng)工作的一名工作人員,剛進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng),我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,例如,對(duì)文件的收發(fā)不仔細(xì),發(fā)現(xiàn)文件的收發(fā)也需要很適當(dāng)?shù)墓芾怼M瑫r(shí)對(duì)群眾的調(diào)查,態(tài)度不認(rèn)真。而內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)、承上啟下的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用。內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、匯總信息、填寫報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的奉獻(xiàn)精神和淡泊名利的思想境界。
在今后工作中還需要提高的幾種能力
一、要提高學(xué)習(xí)能力
搞好服務(wù)就必須提高學(xué)習(xí)能力:增強(qiáng)自覺性。牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念,養(yǎng)成在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)的習(xí)慣,真正做到減少應(yīng)酬多讀書、擠出時(shí)間多學(xué)習(xí)、靜下心來多思考。根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作對(duì)能力的要求,找出不足和差距,加強(qiáng)有針對(duì)性內(nèi)勤方面管理學(xué)習(xí)。學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的工作能力和服務(wù)能力。堅(jiān)持黨的基本路線,在政治上和黨中央保持一致,積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)自身的理論素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想,并在實(shí)際工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,把滿足人民群眾的需要放在首要位置。
二、提高分析能力
成為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的左右手,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真知灼見,就必須不斷提高分析能力。提高分析能力,就必須要圍繞交通局中心工作和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,定期向一線工作人員和其他工作人員搜集民眾信息,然后去粗存精、去偽存真,客觀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),辯證分析問題,找出本質(zhì)規(guī)律,操作性強(qiáng)的對(duì)策建議,真正為領(lǐng)導(dǎo)決策提供全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。
三、提高辦事能力
提高辦事能力,就必須達(dá)到“三個(gè)會(huì)”:一是會(huì)寫。文字表達(dá)能力是內(nèi)勤人員的看家本領(lǐng)。文稿寫作要體現(xiàn)“準(zhǔn)、實(shí)、新”。二是會(huì)說??陬^表達(dá)能力是內(nèi)勤人員的必備素質(zhì)。說話要內(nèi)容條理清晰,言辭合乎身份,語氣張弛得體,最大限度地達(dá)到說的目的。三是會(huì)協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是內(nèi)勤人員的基本功。對(duì)上協(xié)調(diào)要嚴(yán)格程序,按領(lǐng)導(dǎo)分工職責(zé)逐級(jí)請(qǐng)示匯報(bào),盡可能避免領(lǐng)導(dǎo)之間不必要的誤會(huì)和“返工”;對(duì)下協(xié)調(diào)要把握分寸,做到督導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合。
四、要提高創(chuàng)新能力
沒有創(chuàng)新,就沒有進(jìn)步。內(nèi)勤人員要與時(shí)俱進(jìn),提高創(chuàng)新能力,:一是創(chuàng)新思想觀念。要堅(jiān)決破除安于現(xiàn)狀的思想,樹立爭創(chuàng)一流的意識(shí);破除唯書唯上的思想,樹立求真務(wù)實(shí)的意識(shí);破除墨守成規(guī)的思想。二是創(chuàng)新思維方式。要沖破舊的思維方式,變經(jīng)驗(yàn)性思維、習(xí)慣性思維為超前性思維、立體性思維,實(shí)現(xiàn)由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)造性服務(wù)轉(zhuǎn)變。
五、要提高自律能力
內(nèi)勤人員的一舉一動(dòng),一言一行,既體現(xiàn)著一個(gè)人的綜合素質(zhì),也關(guān)系到企業(yè)的整體形象,樹立良好的自身形象。提高自律能力,就必須:一是忠于職守。忠于職守是敬業(yè)的核心。要忠于自己的職業(yè),愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,精益求精,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓單位形象在自己這里受到損害。二是善于自省。善于自省是內(nèi)勤人員成熟的一個(gè)標(biāo)志。要時(shí)時(shí)慎思自省,既看到自己的長處,更看到自己的短處,不能自以為是,常想立身之本、常思貪欲之害,切實(shí)做到耐得住寂寞、擋得住誘惑,守得住秘密、經(jīng)得起考驗(yàn)。
內(nèi)勤是單位工作的潤滑劑,只有提高內(nèi)勤的服務(wù)能力,才能保證單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn),改善單位整體形象,提高群眾對(duì)單位的印象。
內(nèi)勤崗工作總結(jié)【篇10】
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在年終總結(jié)我20xx年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料
1、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤書記員工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
2、恪盡職守,出色的完成本職工作。
一年來,認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力改正。
另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)橐晃莶粧撸我話咛煜??凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì)會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤書記員工作總結(jié),來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
學(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫
日子過得真快!轉(zhuǎn)眼間一年即將過去了,其實(shí)我們對(duì)于奮斗的這一年,不妨用工作總結(jié)來記錄。年度工作總結(jié)有利于我們?cè)诿鎸?duì)新工作時(shí)充滿信心。對(duì)于寫崗位的年度工作總結(jié),你有哪些困惑?由此,我們?yōu)槟闶占⒄砹藢W(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫僅供參考,大家一起來看看吧。
學(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫【篇1】
安全無小事,事關(guān)學(xué)校的大局。學(xué)校總務(wù)處作為具體負(fù)責(zé)部門,深入貫徹各級(jí)各部門關(guān)于學(xué)校安全問題的一系列重要指示和要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好本校師生的安全教育。對(duì)校園內(nèi)存在的不安全隱患,發(fā)現(xiàn)一處,處理一處。
1、本年度我校先后更換了近三十個(gè)滅火器,為確保我校消防隱患奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、本學(xué)期三樓微機(jī)室和五樓語音室先后出現(xiàn)電線老化,空開經(jīng)?;洮F(xiàn)象,經(jīng)過維修更換已解決此安全隱患。
3、本學(xué)期為學(xué)校及幼兒園安裝了棉門簾遮擋幾十年都未經(jīng)歷過的寒冬。
4、學(xué)校大廳白剛門門軸在開關(guān)時(shí)發(fā)生響動(dòng),經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)門軸斷裂,因此找來了廠家進(jìn)行維修。幼兒園的氟炭門由于天冷,冷縮后與門框脫離,造成此門無法正常開關(guān),經(jīng)過及時(shí)處理更換配件已經(jīng)正常使用。
5、由于上個(gè)供暖期我校出現(xiàn)暖氣破裂及嚴(yán)重漏水現(xiàn)象,本學(xué)期未進(jìn)入供暖前就組織工作人員進(jìn)行認(rèn)真排查并對(duì)其進(jìn)行維修。確保了我校今冬供暖的安全。
6、為創(chuàng)建“平安校園、安全學(xué)?!蔽倚@^續(xù)按照區(qū)教育局要求,嚴(yán)把學(xué)校大門關(guān)。禁止外來人員入內(nèi),辦事人員一律登記入訪,上下學(xué)大門口一律由專職人員看守,確保學(xué)生安全出入校門。
學(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫【篇2】
加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)務(wù)和財(cái)產(chǎn)管理。這是關(guān)系到學(xué)校工作任務(wù)的順利完成和整個(gè)教育事業(yè)的健康發(fā)展的大事,堅(jiān)持艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的方針,加強(qiáng)水電管理,繼續(xù)做好校產(chǎn)校具的管理工作,實(shí)行建帳,建檔,做到新添物資有登記,消耗物資有記載,借領(lǐng)物資有手續(xù)。
本學(xué)期我校有幸被區(qū)審計(jì)局抽檢,在財(cái)務(wù)方面無違規(guī)現(xiàn)象,但也不免存在一些小問題,今后在此方面我們要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)制度方面上的認(rèn)識(shí)。
歷史記載著我們的輝煌,時(shí)代賦予我們重任。今后,我們后勤人員力爭更加勤奮工作,努力再創(chuàng)后勤工作的新輝煌,不辱時(shí)代賦予我們后勤人員的使命。
時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期又在忙忙碌碌中過去了,現(xiàn)在又到了總結(jié)過去,展望未來的時(shí)候了?;仡櫼粋€(gè)學(xué)期來的工作,雖然取得一些成績但于在座各位分不開,沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,在此我想對(duì)在家說一聲‘謝謝,你們辛苦了’。我所做的工作,只是盡了一個(gè)教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),下面我便將自己這一學(xué)期來所做的一些工作作一簡單的小結(jié):
作為一個(gè)后勤人員,要多干實(shí)事,少說空話。本學(xué)期在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作:
第一,保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,努力做好教師的后勤部長。學(xué)校的中心工作的教學(xué),我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任,一定要保證學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,教室里的電燈、電扇,還有一些電教設(shè)備,如錄音機(jī)、投影儀等。我放棄休息時(shí)間,自己對(duì)這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,雖然苦一點(diǎn),累一點(diǎn),但為學(xué)校節(jié)省了不少開支??粗鴰熒鷤兡軌蛘5厥褂眠@些設(shè)施、設(shè)備,我感到的高興。
第二,創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境,努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作。是我這個(gè)總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任,我們的學(xué)校比較大,對(duì)校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況和學(xué)生的年齡特點(diǎn),我首先把校園劃分為若干個(gè)區(qū)域,包干給各班負(fù)責(zé)。每天,我都要在校園的各個(gè)衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,校園環(huán)境面貌良好,給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象。其次,進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作。平時(shí)我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,給花草樹木進(jìn)行施肥、除蟲、澆水,有時(shí)我自己利用星期天休息的時(shí)間,親自來干。
第三,進(jìn)一步完善食堂管理制度,強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識(shí),努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在食堂管理員教師的配合下,本學(xué)期中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,食堂工作人員樸實(shí)勤勞,有責(zé)任心。工作人員能按食堂操作規(guī)則,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的師生吃上了放心飯、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,贏得了廣大師生的認(rèn)可。本學(xué)期為進(jìn)一步完善食堂制度,提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識(shí),和他們簽訂了合同,使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。食堂每次買菜,我都親自參與,既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,又要考慮菜蔬的價(jià)格,因此我們每星期都要到買菜。雖然跑的路多一些,人累一些,但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,我認(rèn)為這也是值得的。為了合理使用好食堂的經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步完善了食堂財(cái)務(wù)制度。能做到食堂帳目分明,帳、物、錢分別管理,從物品入庫到領(lǐng)用,都要進(jìn)行登記,做到帳、物、錢相符。同時(shí)每月認(rèn)真審核,使集體食堂越辦越好。
本學(xué)期本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。
由于本人水平有限,對(duì)后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強(qiáng),思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,為了學(xué)生,我們將共同努力。
學(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫【篇3】
(一)精準(zhǔn)治理顯成效。
1、學(xué)校食堂及食品平安治理日趨規(guī)范,這一年度學(xué)校后勤協(xié)調(diào)、安全,學(xué)生炊事質(zhì)量高,博得了學(xué)生及家長的好評(píng)。20xx年我校得到鄉(xiāng)級(jí)“后勤治理先進(jìn)單位”稱號(hào)。
2、我校學(xué)校后勤整體治理獲得中心學(xué)校、食藥部門、市縣后勤辦的確定,和兄弟學(xué)校的贊揚(yáng),在11月的全市后勤年終稽核反省中,夾河代表鄖西歡迎市后勤辦反省,獲得市反省組的高度評(píng)價(jià)。
3、學(xué)生營養(yǎng)改良計(jì)劃獲得精準(zhǔn)實(shí)施,依照縣局勤辦、營養(yǎng)辦的要求隨時(shí)調(diào)劑食譜,改良學(xué)生營養(yǎng)。每天按時(shí)上報(bào)信息,完成營養(yǎng)改良網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和學(xué)生營養(yǎng)監(jiān)測信息的上報(bào)工作。
(二)精準(zhǔn)精細(xì)抓歷程,確保平安匆匆質(zhì)量。
1、建章立制,完善制度做到有章可循。依據(jù)學(xué)生食堂治理規(guī)范的要求,學(xué)校訂定和完善了各項(xiàng)治理制度,做到制度上墻,并且組織后勤相關(guān)人員按期學(xué)習(xí)相關(guān)制度,做到心中有制度,心中有職責(zé)。
2、突出平安重點(diǎn),筑牢平安防線。暑假總務(wù)主任參加縣勤辦縣食藥局組織的食堂治理者培訓(xùn),開學(xué)后總務(wù)主任按期對(duì)后勤工作人員進(jìn)行食品平安知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),每周召開例會(huì)再一次強(qiáng)調(diào)食品平安的緊張性和操作流程的要求,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),更新了工友的看念,加強(qiáng)了技能,進(jìn)步了辦事意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、平安意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。
3、常態(tài)老例工作常抓不懈。嚴(yán)把采購、運(yùn)輸、入庫、貯存、出庫、加工、烹飪、留樣、陪餐關(guān),做到校長一周兩查,總務(wù)主任每天隨時(shí)查,反省不留死角不留盲區(qū),有反省有紀(jì)錄有整改有落實(shí),做到整治不留后患、整改不留宿。嚴(yán)把洗消關(guān),蔬菜顛末粗細(xì)加工后,嚴(yán)格操作流程進(jìn)行漂洗、焯水再烹飪,每餐后對(duì)餐炊具進(jìn)行高溫或者84消毒,并按期對(duì)庫房、操作間進(jìn)行消毒。
4、精準(zhǔn)營養(yǎng)享受政策,嚴(yán)格營養(yǎng)改良享受范圍與標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)學(xué)籍治理系統(tǒng),建創(chuàng)新動(dòng)學(xué)生臺(tái)賬,做到不少支不超支。
5、抓運(yùn)動(dòng)抓鼓吹,匆匆文明、提質(zhì)量。通過開展落“實(shí)光盤行動(dòng)”、邀請(qǐng)學(xué)生家長進(jìn)食堂等運(yùn)動(dòng),匆匆使學(xué)生養(yǎng)成了就餐的文明行為,晉升了工友做飯菜的質(zhì)量。
6、嚴(yán)把四防關(guān),防鼠、防蚊蠅、防蟲、防塵,四防步伐到位。
7、深入了解學(xué)生,變換菜品。通過查詢?cè)L問學(xué)生不吃黃瓜、西葫蘆。于是就購買學(xué)生喜歡的菜,如西紅柿炒雞蛋,青椒炒豆干,在稀飯中加南瓜或紅薯等,這樣學(xué)生曩昔不喜歡吃的八寶粥和稀飯,現(xiàn)在也能吃得不剩了。
(三)扎實(shí)開展文明評(píng)比,進(jìn)步內(nèi)務(wù)整理質(zhì)量。
幾年以來,中學(xué)從規(guī)范學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)整理入手,耐久堅(jiān)持:統(tǒng)一培訓(xùn)——班主任指導(dǎo)——學(xué)生整理——反省評(píng)比——個(gè)別指導(dǎo)等流程,作到了一天一反省,一天一通報(bào),一周一評(píng)比。使學(xué)生宿舍基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了:
(1)、被子成了“豆腐塊”。
(2)、杯子、毛巾、牙具、臉盆、鞋子擺放一條線。
(3)、室內(nèi)地面潔凈干燥,無雜物,無積水,對(duì)象擺放劃一。
學(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫【篇4】
轉(zhuǎn)眼,上學(xué)期結(jié)束,這一年的工作也算是徹底了結(jié)了。在20xx年里,作為xxx校園的后勤工作者,為能給xxx師生們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,我們?cè)趯W(xué)校的背后,積極支撐著xxx學(xué)校后勤的運(yùn)轉(zhuǎn)和鞏固。
在20xx年來,學(xué)校面臨著很多的問題,眾多問題需要修繕,需要改進(jìn)!但面對(duì)這眾多的事物,我們必須要嚴(yán)格的計(jì)劃,并有效的利用學(xué)校資金,完成好后勤的工作。以下是我們?cè)谶@一學(xué)年的工作總結(jié):
一、修繕的工作
一學(xué)年來,我們?cè)谌粘?yán)格注重學(xué)校的情況,針對(duì)學(xué)校的安全和情況做好檢查和維護(hù),并記錄校園內(nèi)各種公物的情況。其中,最主要的是學(xué)生桌椅的損耗。因?yàn)閷W(xué)生在坐姿上的不標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致?lián)p壞的桌椅越發(fā)的嚴(yán)重。為此,在一邊記錄和修繕的同時(shí),我們也倡議教師們?cè)谄綍r(shí)的管理上加強(qiáng)坐姿要求,減少這方面的損耗。
其次,教學(xué)樓的墻面、宿舍樓附近死角和花壇中的垃圾,這些都需要做好管理和修繕。對(duì)學(xué)校公物的修繕,我們多在假期進(jìn)行,并保證在學(xué)期開學(xué)前做好。
二、安全工作
考慮到近期的安全問題,我們?cè)诒0彩遗鋫淞藴y溫槍,保證學(xué)生在入校前能嚴(yán)格檢測體溫,并采購了消毒液、洗手液,以及一些常備藥品給醫(yī)務(wù)室。還給每個(gè)樓層洗手臺(tái)都增添補(bǔ)充了洗手液,配合老師的管理,加強(qiáng)了學(xué)校內(nèi)的衛(wèi)生和安全管理。
此外,在例行的一些如器材、電線的檢查工作我們也一直沒有放下。在每天工作的途中,也會(huì)做好教室的消毒,一并完成學(xué)校的安全工作。
三、食堂的工作
在今年里,我們?cè)谑程梅矫嬉卜e極改進(jìn),不僅在閑置的窗口中開設(shè)了簡單小吃的窗口,還積極改進(jìn)了學(xué)校食堂的菜品,做到“色、香、味”俱全,吸引了學(xué)生們駐足,極大的減少了我校學(xué)生點(diǎn)外賣進(jìn)校園的情況。并且,我們還迎合學(xué)生的口味要求,做好調(diào)查和投票,給學(xué)生帶來了更多口味上的選擇。
四、不足和改進(jìn)
回顧這一年來,我們大部分時(shí)間圍繞著學(xué)生的安全和管理方面強(qiáng)化,但卻忽視了學(xué)校其他方面的工作和問題,這是不應(yīng)該的。我們應(yīng)該要在工作更加嚴(yán)格的管理工作,做到“兩手抓”,安全和校園工作一起做好,這樣才能給xxx學(xué)校的師生們帶來更好的環(huán)境!
新一年里我們會(huì)好好吸收這一年的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真將下一年做的更好!
學(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫【篇5】
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)年來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)年會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù),常規(guī)工作有條不紊
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,針對(duì)假期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
四、校園綠化美化,開展井然有序
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
總之,20XX年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在20XX年的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
學(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫【篇6】
食堂管理是我校總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,直接關(guān)系到全體師生的飲食安全與質(zhì)量,是學(xué)校公共衛(wèi)生的重要一塊。因此做為食堂管理員每天我都深入食堂檢查、督促工作人員嚴(yán)格按照規(guī)范操作的要求去執(zhí)行。連續(xù)四年來無中毒及食品安全事故的發(fā)生。
1、本年度食堂接受了市一級(jí)園的驗(yàn)收,在檢查中受到檢查領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并給予了很高的評(píng)價(jià)。
2、本學(xué)期小學(xué)部承辦了兩次教學(xué)年會(huì),每一次招待就餐人數(shù)都達(dá)50人左右,食堂人員克服了每一次困難,在安排好幼兒園及學(xué)生午餐后全力以赴為客人們準(zhǔn)備豐富的午餐。每一次活動(dòng)都受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3、本學(xué)期我省舉辦了食品安全衛(wèi)生操作規(guī)范的培訓(xùn),做為食堂管理人員我有幸參加了此次培訓(xùn),在培訓(xùn)中增長很多有關(guān)食品安全方面的知識(shí),在今后的操作實(shí)踐中我將結(jié)合衛(wèi)生監(jiān)督所實(shí)施的學(xué)校食堂衛(wèi)生的有關(guān)要求,本著以學(xué)生為本的指導(dǎo)思想,逐一對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),精心落實(shí),使食堂更整潔,服務(wù)更到位,使飯菜色、香、味、溫俱全。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行食品安全法,按照學(xué)校食品的相關(guān)制度具體操作,進(jìn)一步完善落實(shí)內(nèi)部管理制度,建立專人定期檢查制度,使我校食堂的管理逐步走向規(guī)范。
學(xué)校后勤2022年終工作總結(jié)怎么寫【篇7】
本學(xué)年,我們后勤的全體人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”的方針,堅(jiān)持后勤為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù),強(qiáng)化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理和安全保障工作,發(fā)揚(yáng)無視的工作作風(fēng),努力提高自身的素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),通力合作,克服困難。后勤工作取得一定成績,現(xiàn)將本學(xué)年后勤工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué)
1、于開學(xué)前后勤人員認(rèn)真做好各班日光燈、電扇、課桌椅維修工作,及時(shí)調(diào)整各班教室順序。
2、認(rèn)真做好各班級(jí)教科書的發(fā)放;簿子的發(fā)放;循環(huán)書的發(fā)放工作。
3、認(rèn)真做好各班級(jí)的生活用品發(fā)放工作,如:掃把、拖把、水桶等。
4、認(rèn)真做好各班級(jí)無塵黑板的維修和保養(yǎng)工作。
5、組織食堂人員打掃餐廳和廚房內(nèi)外的衛(wèi)生工作。清洗餐具,布置物品的擺放。
二、認(rèn)真做好食堂管理
1、組織食堂人員進(jìn)行體檢,辦理衛(wèi)生健康證,做到食堂人員必須憑健康證才能上崗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行定點(diǎn)采購、驗(yàn)收、索證等制度,把好食堂衛(wèi)生安全及質(zhì)量關(guān)。
3、認(rèn)真做好進(jìn)入廚房的貨物的臺(tái)帳登記,以便食品衛(wèi)生監(jiān)察和有帳可查。
4、食堂禁止銷售涼拌食品,變質(zhì)食品、霉變食品,嚴(yán)防食物中毒,并且食物留樣備查。
5、食堂餐具做到每天消毒制度,并有記錄。
6、制定了食堂人員工作職責(zé),食堂衛(wèi)生管理和考核制度,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行管理。
7、每學(xué)期初、中、末召開食堂人員培訓(xùn)會(huì),,每月對(duì)廚房內(nèi)外進(jìn)行衛(wèi)生大掃除。
由于有上述嚴(yán)格要求和制度,所以本學(xué)年沒有發(fā)生一起安全事故。
三、認(rèn)真做好住校生的管理
1、本學(xué)年住校生由政教處和后勤共同管理,由住校生活教師具體落實(shí)。
2、學(xué)校制定了住校生的管理細(xì)則,寢室內(nèi)水電管理細(xì)則等制度,以規(guī)范住校生的言行。
3、每月召開一次寢室長會(huì)議,每天檢查一次寢室衛(wèi)生和紀(jì)律,每月進(jìn)行一次評(píng)比。
4、每天做好住校生開水和熱水供應(yīng)。
四、認(rèn)真做好學(xué)校的門衛(wèi)管理
1、嚴(yán)守職業(yè)道德,不擅離崗位。
2、按時(shí)做好大門的開關(guān)工作,在學(xué)生上學(xué)放學(xué)期間打開大門,在學(xué)校上課期間,關(guān)閉大門,做到門開人在。
3、協(xié)助值周教師、值周學(xué)生檢查校牌,檢查學(xué)生儀容儀表,并對(duì)遲到學(xué)生進(jìn)行登記,及時(shí)與班主任取得聯(lián)系。
4、熱情規(guī)范做好來訪人員的接待工作。
5、做到課間不允許學(xué)生外出,如有外出學(xué)生須有相關(guān)教師簽字的請(qǐng)假條或班主任陪同方可離校。
6、做好巡邏,提高警惕,嚴(yán)防偷盜財(cái)物等情況發(fā)生。本學(xué)年學(xué)校未出現(xiàn)偷盜財(cái)物情況,確保校園平安。
五、認(rèn)真做好其他工作
1、認(rèn)真做好本學(xué)年財(cái)務(wù)分析和經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,學(xué)校財(cái)務(wù)公開、透明。
2、堅(jiān)持一支筆,收支兩條線,精打細(xì)算,做到先請(qǐng)示后購買,先批準(zhǔn)后報(bào)支,堅(jiān)持票據(jù)規(guī)范、有序。
3、學(xué)校每天做好晨檢報(bào)告制度,并詳細(xì)記載。
4、認(rèn)真做好油印工作,確保期中、期末等資料供應(yīng)。
5、確保每月對(duì)校舍、消防等正常常規(guī)檢查,防止出現(xiàn)學(xué)校的安全隱患。
6、確保每天對(duì)井水的消毒工作,保障師生生活用水(本學(xué)期縣衛(wèi)生監(jiān)督局來學(xué)校抽測,多次指標(biāo)達(dá)到合格)。
7、完善塑膠跑道及草坪綠化工作。
8、做好xx小學(xué)撤并工作。
9、做好教師辦公桌更新工作。
10、做好教師私家車棚停放工作。
11、協(xié)助縣保障中心做好x臺(tái)多媒體安裝工作。
12、協(xié)助縣保障中心做好學(xué)校監(jiān)控安裝工作。
13、做好學(xué)校圍墻加高、防雷設(shè)備安裝工作。
六、存在問題
1、食堂做菜工藝有待改進(jìn),節(jié)約糧食,節(jié)約用水用電的工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、學(xué)校課桌椅、門損壞較嚴(yán)重,下學(xué)期配合政教處、班主任做好這一工作。
總之,本學(xué)年后勤工作在全校教職工的大力支持和配合下,得以順利完成。今后我們后勤人員經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和管理水平。我們相信后勤工作不僅能為學(xué)校增強(qiáng)安全保障能力,還會(huì)促進(jìn)學(xué)校全面發(fā)展。
繁忙而緊張的一年即將過去,回顧一年來,我按照學(xué)校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
我在學(xué)校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅(jiān)持申請(qǐng),權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴(yán)格履行職責(zé),經(jīng)常深入食堂、學(xué)生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,切實(shí)保障廣大師生和校園財(cái)產(chǎn)的安全。深入教學(xué)一線,勇挑重?fù)?dān),承擔(dān)畢業(yè)班的教學(xué)任務(wù),盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)能力,與教師們一道共同探討教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量。
作為后勤人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是主動(dòng)、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能主動(dòng)貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為師生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和參考他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)出現(xiàn)的問題,自己能解決的就主動(dòng)、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,主動(dòng)向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快的解決。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒,我注重學(xué)校的實(shí)際,從一點(diǎn)一滴做起。堅(jiān)持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),堅(jiān)持做好后勤保障。從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)支,避免浪費(fèi)。在資金問題上,可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時(shí)間與后勤人員共同干一些維修工作,給學(xué)校節(jié)約開支,像學(xué)校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近一周的業(yè)余時(shí)間,進(jìn)行了徹底清除,共消除垃圾90多車,未計(jì)分文報(bào)酬。工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運(yùn)到分發(fā),犧牲了大量的休息時(shí)間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時(shí)候,丟下手中的飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復(fù)雜性和零碎性,有力的保障了學(xué)校工作的順利進(jìn)行,也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
在一年的后勤工作中,我雖然取得了點(diǎn)滴成績,但與學(xué)校的要求和期望還有一定的距離,對(duì)存在的不足我將會(huì)在今后的工作中加以克服。
本學(xué)度本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外,還擔(dān)任了一年級(jí)組的年級(jí)組長。平時(shí)與年級(jí)組的老師搞好團(tuán)結(jié),及時(shí)將學(xué)校有關(guān)通知、工作安排傳達(dá)給老師,同時(shí)也將老師對(duì)學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅(jiān)持做到公平、公正、公開,每個(gè)月都比較全面地對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行評(píng)分。