度林場職工工作總結
發(fā)布時間:2023-05-30 林場職工工作總結 林場工作總結度林場職工工作總結5篇。
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度林場職工工作總結 篇1
xx年,本人在市林場的正確領導下,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高個人理論知識和業(yè)務水平,工作上積極主動,遵守紀律,團結同志,圓滿完成了所在站點的各項工作任務,得到了場領導的好評和肯定。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強政治理論,業(yè)務學習方面
一年來,本人能夠重視加強政治理論和業(yè)務知識學習,努力提高自身政治水平和各種能力。
一是在工作中,堅持邊工作邊學習,結合自己工作實際特點,利用空閑時間,認真學習黨的17大和科學發(fā)展觀精神,同時加強了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等相關業(yè)務知識的學習并做好了對群眾的宣傳教育工作。
二是牢固樹立三個離不開思想,團結同志,加強雙語學習,向身邊的漢族同志學習漢語,不斷提高了個人的漢語水平和說話、溝通能力,通過對漢族同志教哈語字母和普通日常對話,進一步加深了各民族之間的團結和感情
二、日常工作方面
1、今年我在前高管護站工作,在此工作期間,我能夠嚴格遵守站點各項工作制度,做到按時到崗、不遲到、不早退,做到有事請假打招呼,積極參加勞動,搞好站點的衛(wèi)生
和日常工作,能夠服從組織領導和安排,按時完成領導交辦的各項工作任務。
2、積極開展森林防火、林木管護宣傳教育工作。對廣大農牧民群眾采取通俗易懂的形式,大力宣傳了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等法律法規(guī)
3、今年冬天因發(fā)生雪災,在場區(qū)領導的安排下,積極參加了野生黃楊的救助工作,同時開春季節(jié)參加了義務植樹按時按點完成了所交辦的工作任務。
4、認真做好了站內的工作,站內屋前屋后種植了葡萄,對菜地進行了整地。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但離上級的要求,還有一定的不足,今后工作中,我將嚴格要求自己,努力克服缺點和不足之處,發(fā)揚成績,刻苦學習業(yè)務知識,積極向上,勤奮工作,爭取在xx年的工作中取得好的成績,為林場的各項事業(yè)做出自己一份力量。
度林場職工工作總結 篇2
一年來,我場在上級黨和政府的正確領導及林業(yè)主管部門的具體指導下,認真貫徹落實黨的方針政策,堅持改革創(chuàng)新,以“保持共產黨員先進性教育”為契機,抓管理求效益,把振興林場經(jīng)濟,發(fā)展林業(yè)生產,推向新的高潮,回顧全年工作,我們總結為以下幾個方面:
一、全年工作情況
(一)狠抓營林生產促林場后勁
我們深深體會到要振興林業(yè),使我場經(jīng)濟不斷向前發(fā)展,開拓創(chuàng)新,形成良性循環(huán),真正做到青山常綠,后繼有林,就必須把營林生產放在工作首位。因此,我場始終不渝地把造林、撫育擺在全場工作的重要位置。
1、計劃完成造林300畝,實際完成316畝,成活率在95%以上,且生長良好。
2、計劃出材3037立方(其中間伐37立方),采伐楠竹1.77萬根。實際完成出材3037立方(其中間伐37立方),采伐楠竹1.77萬根。
3、計劃完成中幼林撫育20xx畝,實際完成2685畝。
4、銷售木材1940立方,楠竹6800根,實現(xiàn)銷售收入94萬元;加工廠實現(xiàn)銷售圓木1000立方,銷售收入35萬元,實現(xiàn)利潤3萬元,同時安排了4名同志就業(yè)。
5、完成退耕還林500畝,配套荒山造林750畝,且層層簽訂了合同,現(xiàn)正在整地造林。
(二)狠抓管理促林場經(jīng)濟效益
在市場經(jīng)濟的新形勢下,抓好經(jīng)營管理工作是調動職工積極性、鞏固林場經(jīng)濟的一項重要決策。因此,我場把管理工作、健全各項規(guī)章制度,特別是財經(jīng)制度當作一項主要任務來抓,具體為“四個管”工作:
1、管人
我場堅決貫徹黨和政府“以人為本”的指導思想,根據(jù)實際情況,不斷抓思想教育、業(yè)務培訓、安全學習。方法上我們采取開會上課與討論消化相結合,學習文件與講解精神實質相結合,會議教育與個別談心相結合。大大提高了全場政治思想素質和業(yè)務水平。今年我場就有歐治平,盧玉兵兩位同志晉升為技師職稱。在用人上我們任人唯賢,做到看得準,用得上,靠得住,信得過,受到全場上下的一致好評。
2、管勞動紀律
我場采取勞動任務與勞動福利掛鉤,分片包干負責,并以合同的形式規(guī)范起來,有效避免了吃“大鍋飯”的弊端,同時也調動了職工的積極性,特別是支部黨員的身體力行,率先垂范有力地發(fā)揮了“共產黨員”的先鋒模范作用。
3、管理產品質量
我們對產品管理實行“三對口”即:內山收方與集材驗收要對口;集材驗收與入庫數(shù)要對口;產品出庫與財會帳目要對口。在整個業(yè)務過程實行“誰出錯誰賠償”制度。由于產品管理制度的健全,多年來未出現(xiàn)過霉爛變質現(xiàn)象。
4、管財務
在財經(jīng)管理上,我們堅持一只筆審批,有效控制了亂批亂開支違反財經(jīng)制度的行為;另個還由財會人員每月公布一次收支情況。大大增強了財務透明度。
(三)狠抓護林防火促林木蓄積量增長
實踐證明,護林防火工作的好壞關系到林場的前途和命運。加強護林防火工作,是保護森林資源,增加立木蓄積量的一項重要措施。我場今年主要做了以下四個方面的護林防火工作:
1、加強護林防火工作的具體領導
堅持實行“誰主管誰負責”“縱向到底橫向到邊”的制度,成立了新的安全領導小組和應急撲火隊,大小會議上講護林防火,制定措施并總結表彰先進。
2、加強護林防火宣傳工作
安全就是效益。安全生產、護林防火是林業(yè)發(fā)展的有力保障。我場年初在認真貫徹《安全生產法》的同時,大力進行安全宣傳,張貼安全標語1700多條,出動宣傳車30臺次,做好護林防火牌600多塊,每月專門召開一次護林員會議,支部成員下工區(qū)講安全、督生產。
3、健全安全生產制度
場部與各工區(qū)、各線、加工廠簽訂了《安全生產責任狀》,完善了護林防火值班制度,配備各種防火用具。堅持“安全第一、預防為主”的指導思想、堅持“護林防火、積極消滅”的方針、堅持“打早、打小、打了”的火災撲救措施。
4、加大查處消滅隱患
安全檢查工作是一項預防性工作。今年我場多次突擊檢查各工區(qū)、各線、加工廠的安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患,立即勒令整改。由于我場上下同心抓安全,全年無一起大小安全事故和火災報警現(xiàn)象)狠抓班子團結促各項工作的平衡發(fā)展場黨支部是全場的領導核心,建設好一個領導班子,是一個帶有全局性的問題。我場在黨支部的統(tǒng)一領導下,艱苦奮斗、團結一致、努力工作、廉潔奉公。七月份開展的“保持共產黨員先進性”教育活動,更是把班子建設推向高潮,場支部乘勢帶動工會、共青團跨入先進行列,計劃生育工作同時也被提到黨支部的重要議程,全年無一例違反計劃生育案件發(fā)生。
二、突出成績
我場今年除在營林生產和管理和安全工作上取得了可喜成績外,還有以下四項突出成績。
(一)改建辦公樓和職工住房
我場職工住房及辦公樓原系70年代建電站時的辦公和保管房,加之林區(qū)雨霧經(jīng)常,對樓房刷蝕十分嚴重,可以說是下雨天外面大雨里面小雨,場支委也多次研究改建改建,但限于資金問
題,一直懸而未決,今年,我場投入23.8萬元,對其進行改建裝修,新修職工住房12套,改建辦公房16套,添置電腦、傳真機、家庭影院等辦公設備及職工娛樂配套設備。該項目建設于七月份建成使用,有力提供了職工安心山區(qū)、以場為家的物質保障,美化了林場形象。
(二)硬化東徐公路路面
東徐公路65%純屬山路,路面基礎極差,且彎道多而陡,是我場木材運輸、職工上下班的必經(jīng)之路。在局黨委、加義鎮(zhèn)政府及有關部門支持下,由我場牽頭,幾經(jīng)周折,多方交涉,終于在今年五月份爭取到了該段公路路面硬化的工程。我場計投資45萬元,縣林業(yè)局撥款10萬元,合計投入55萬元,加上周邊企業(yè)和村里出資出力,籌集國家撥款外資金。目前,該項目已處于收尾階段,估計在本月月底通車。
(三)買山經(jīng)營,盤活資源
我場有山林面積1.3萬余畝,在全縣四個國有林場中是面積最小的,針對于近年人員增長過速,木竹經(jīng)濟增加過慢,山林資源過少等現(xiàn)實情況,場支委專門委派了一名支委成員,專職負責買山經(jīng)營,盤活資源。繼20xx年一次性買進加義鎮(zhèn)高段村230畝山林后,今年又在加義鎮(zhèn)連云村買進殘林130余畝,用以進行速生豐產林營造,現(xiàn)該山已全部改造完成了更新造林。
三、存在的問題
我場目前存在的主要問題有以下三點:
(一)人員多、文化素質低首先是領導班子人員多,共有8人;其次是計時人員多,包括干部在內共計30人,占在職人員的30%;三是退休人員多;同時,職工工資、采伐工價大幅度上調,致使林場管理等非生產性費用大大增加。職工中有70%為初中以下文化,崗位競爭不激烈,效率較低,通過教育今年有所提高,但仍有不小差距。
近年來,國家對林場投入較少,又遭受了罕見的冰雪和洪水災害,加上公路養(yǎng)護和東徐公路路面硬化耗資巨大,致使林場財務緊張。有些工區(qū)的通訊照明還不能得到徹底解決。
(三)資源少、攤派多、社會負擔重
多年來國有林場在體制方面始終沒有得到體順,屬于半企半事性質,人員經(jīng)費沒有得到縣級財政支撐,且近年來由于農場并入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的沖擊,林場地位在上級政府重視方面也略有降低。部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)攤派也逐年增加,比如說公路維護方面,林場在道路未硬化前,每年要向東徐公路管理處交納20xx元;還有電費方面,在同等地位,林場周圍的思源、高段、連云、鎮(zhèn)辦林場等幾個單位每度電0.5元,而我們的要1元,此項,林場每年要多交電費2萬余元。
四、工作思路
(一)堅持營林工作的主線,抓住主營業(yè)務不放松。(692p.Com 考試祝福網(wǎng))
(二)拓寬木材深加工的路子,超額完成上級主管部門交給的任務。
(三)執(zhí)行走開發(fā)求發(fā)展的方針,爭取項目逐項到位。
(四)加大改革步伐,完善山林承包責任制,改善職工工作和生活環(huán)境。
(五)繼續(xù)切實抓好安全工作,做到無一起山林火警火災。
(六)繼續(xù)實施楠竹山承包。
一年來,我場雖說取得了一定的成績,在資金困難的情況下修路買山,維修職工信住房,進行楠竹承包改革,完成了先進性教育活動,迎難面對冰雪洪水災害,實現(xiàn)了資源資金雙增長,生產生活雙豐收,實現(xiàn)了無火警火災,無安全事故,無計劃生育違法現(xiàn)象,無地下、xx功蹤跡。但與上級的要求還有一定差距,我們將以先進性教育活動整改方案為目標,狠抓營林、林政、業(yè)務三項建設,發(fā)展高效林業(yè),為保證我場青山常在,資源永續(xù)利用而不懈努力。
度林場職工工作總結 篇3
20xx年,本人在市林場的正確領導下,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務知識,不斷提高個人理論知識和業(yè)務水平,工作上積極主動,遵守紀律,團結同志,圓滿完成了所在站點的各項工作任務,得到了場領導的好評和肯定?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、加強政治理論,業(yè)務學習方面
一年來,本人能夠重視加強政治理論和業(yè)務知識學習,努力提高自身政治水平和各種能力。
一是在工作中,堅持邊工作邊學習,結合自己工作實際特點,利用空閑時間,同時加強了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等相關業(yè)務知識的學習并做好了對群眾的宣傳教育工作。
二是牢固樹立"三個離不開"思想,團結同志,加強"雙語"學習,向身邊的漢族同志學習漢語,不斷提高了個人的漢語水平和說話、溝通能力,通過對漢族同志教哈語字母和普通日常對話,進一步加深了各民族之間的團結和感情。
二、日常工作方面
1、今年我在前高管護站工作,在此工作期間,我能夠嚴格遵守站點各項工作制度,做到按時到崗、不遲到、不早退,做到有事請假打招呼,積極參加勞動,搞好站點的衛(wèi)生和日常工作,能夠服從組織領導和安排,按時完成領導交辦的各項工作任務。
2、積極開展森林防火、林木管護宣傳教育工作。對廣大農牧民群眾采取通俗易懂的形式,大力宣傳了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》等法律法規(guī)。
3、今年冬天因發(fā)生雪災,在場區(qū)領導的安排下,積極參加了野生黃楊的救助工作,同時開春季節(jié)參加了義務植樹按時按點完成了所交辦的工作任務。
4、認真做好了站內的工作,站內屋前屋后種植了葡萄,對菜地進行了整地。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但離上級的要求,還有一定的不足,今后工作中,我將嚴格要求自己,努力克服缺點和不足之處,發(fā)揚成績,刻苦學習業(yè)務知識,積極向上,勤奮工作,爭取在20xx年的工作中取得好的成績,為林場的各項事業(yè)做出自己一份力量。
度林場職工工作總結 篇4
20xx年,在林業(yè)局黨政班子的正確領導下,本人能夠自覺踐行 “三個代表”重要思想,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以“經(jīng)濟建設”為中心,認真履行工作職責,緊緊圍繞構建和諧社會目標,積極探索國有林場改革發(fā)展之路,認真執(zhí)行和完成林業(yè)局黨政班子提出的各項工作任務,并帶領全場干部職工同心同德,堅持把發(fā)展作為第一要務,大力推進國有林場管理水平,促進各項工作的開展,較好地完成了全年的各項任務,使我場的各項工作都上了一個新的臺階。下面,把我一年來的工作情況述職如下:
一、加強政治理論學習,不斷提高自身素質,
一年來,認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,以科學發(fā)展觀為指導,樹立全心全意為人民服務的思想,用黨員的標準嚴格要求自己。為了不斷提高自身素質,增強思想覺悟,適應自身所肩負工作的崗位要求,使自己能夠成為一名讓群眾滿意、稱職的干部,本人能夠積極參加上級組織開展的各種學習培訓活動,帶頭參加場領導班子組織的各項學習活動。
二、落實黨風廉政建設責任制,加強自身廉政建設,確保清正廉潔
我作為一名受黨教育多年的領導干部,我時刻以廉潔自律為從政之本,從思想上高度重視反腐倡廉工作,認真執(zhí)行中央關于黨員領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,處處以優(yōu)秀共產黨員為榜樣,嚴格要求自己,遵守黨性原則,樹立黨員領導干部的良好形象。在思想上做到了強化學習,不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,筑牢思想上拒腐防變的思想防線,把搞好自身廉潔作為推動各項工作的重要保證,在抓學習、抓組織、抓落實、抓制度建設上下功夫,營造了廉潔清明的環(huán)境。不斷提高自己的理論修養(yǎng)、廉潔自律、拒腐防變的能力,增強自己的反腐倡廉的責任感和使命感。在工作中做到廉潔從政,當好反腐倡廉的表率,能堅持組織原則和工作紀律,按照組織程序辦事。在市場經(jīng)濟的條件下,時刻保持清醒的頭腦。
三、林業(yè)生產及其它工作
(一)林業(yè)生產
1、 邵家窯溝營林區(qū)退耕還林地更新補植造林xxx畝。
2、 為加快荒山綠化,切實搞好我場退耕還林“退一還二”工程,我們今年對現(xiàn)有荒山全部實施了退耕還林“退一還二”工程,進行重造和補植xxxx畝。
3、 采伐跡地人工補植造林
近兩年來天氣干旱少雨及林木病蟲害,導致部分采伐跡地樹木毀枝、枯死,去年春季我們進行了人工補植造林,對部分樹木毀枝地塊還進行了平茬作業(yè),使其重新萌發(fā)新枝。
4、 幼林撫育管護工作
去年我場對退耕還林幼林地及采伐跡地更新造林幼林地,進行了全面的中耕、除草等撫育管護工作。在絕大部分采伐跡地更新造林地內,都進行了林糧間作、林經(jīng)間作,既增加了經(jīng)濟收入,又減少了撫育管護成本。
5、 森林病蟲害防止
去年,我場退耕還林及采伐跡地更新造林地,遭受了歷年來罕見的蟲災,使幼林地樹葉幾乎被蟲子吃光。在這個嚴峻的形勢下,廣大職工采取化學方法進行了積極的防治,防治面積在5000畝左右。
6、 護林防火工作
我場領導班子及森林公安派出所對護林防火工作都非常重視,在春防、秋防及節(jié)假日期間,場領導及辦公室人員輪流值班,關注防火工作,同時加強防護隊伍建設、培訓及防火器具的養(yǎng)護與維修,達到全年無火警、火情。
(二)基礎設施建設
1、 棚戶區(qū)改造樓房入住前的各項準備工作
為了我場職工能盡早地脫離危舊房,搬進棚戶區(qū)改造樓房,我場積極響應和配合林業(yè)局及樓房施工方的各項舉措,較好地完成了收繳房款、收集貸款人員資料等樓房入住前的準備工作。
2、 場部及派出所辦公樓建設
為了加快林業(yè)發(fā)展步伐,適應國有林場標準化建設及森林公安派出所規(guī)范化建設要求,改善辦公條件,我場場部及派出所在鄰近G111國道新家屬區(qū)東側新建一棟二層辦公樓,建筑面積xxx平方米。該工程已于20xx年10月份開工,上凍之前已經(jīng)完成基礎及地下室部分工程,今年4月份繼續(xù)施工,5月末6月初主體工程基本完工,然后進行內部裝修,預計7月末可全部竣工交付使用。
3、 葡萄園建設
我場現(xiàn)有在職下崗職工40余人,為了解決這部分
在職下崗職工再就業(yè),拓寬職工就業(yè)渠道,增加職工收入,改善職工生活,促進林場經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康地發(fā)展,20xx年我場籌措資金xxx余萬元,在場部東側建設葡萄園一處,包括葡萄大棚24棟9600m2,工作室672 m2,以及所需苗木和水、電、道路等配套設施,建成后承包給在職下崗職工經(jīng)營,從事葡萄種植業(yè)生產。另外,20xx年底,經(jīng)過與市農電局積極溝通、協(xié)調,農電局決定,將我場葡萄園高低壓配電線路工程納入國家農網(wǎng)改造計劃內,僅此一項,初步預計國家將投入農網(wǎng)改造資金xx多萬元。
4、 通訊線路建設
在我場積極努力及配合下,由興安盟聯(lián)通公司投資xx多萬元,架設高速光纖通訊線路15公里,將于今年初竣工交付使用,實現(xiàn)固話通訊及高速寬帶上網(wǎng)。
5、 新建辦公樓綠化建設
在新建辦公樓大院內,我們進行了運土回填,機械平整等工作。然后發(fā)動全體辦公室工作人員及派出所干警,義務在院內四周進行了綠化,栽植云杉25株,垂榆22株,垂柳53株,五角楓6株,銀中楊92株。
(三)多種經(jīng)營情況
去年種植業(yè)總面積xxx萬畝,均為殘次林及采伐跡地更新造林地林糧、林經(jīng)間作,由于去年夏季伏天雨水較勤,種植業(yè)收成較往年好些。養(yǎng)殖業(yè)方面奶牛產業(yè)由于奶價及蒙牛方面頻頻出現(xiàn)問題,導致我場奶牛業(yè)出現(xiàn)下滑的局面。
四、20xx年工作重點
(一) 進一步學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀;從思想上高度重視反腐倡廉工作,做到嚴以律己,廉潔自律,嚴格執(zhí)行黨風廉政責任制。
(二) 做好招商引資工作,同時向上級積極爭取項目資金,為林場的經(jīng)濟發(fā)展注入活力。
(三) 向上級林業(yè)主管部門積極爭取采伐指標,清理已死亡林木,盡力減少資源損失。
(四) 進一步抓好采伐跡地和退耕還林地的撫育管理、護林防火等工作。
(五) 認真做好新建辦公樓工程及其院內綠化工作。
(六) 多方籌措資金繼續(xù)建設葡萄園,再建葡萄大棚20棟及其配套設施,徹底解決在職下崗職工再就業(yè)問題。
(七) 在抓好林農生產的同時,解放思想,拓寬思路,積極探索,調整結構,搞好第三產業(yè)生產,增加資金來源渠道,全面提高職工經(jīng)濟收入。
(八) 積極做好棚戶區(qū)改造樓房入住前的各項準備工作。 特此報告,請審查。
度林場職工工作總結 篇5
20xx年,我場在主管局黨政班子的正確領導及上級業(yè)務部門的大力支持和幫助下,全面遵循局黨總支、林業(yè)局的部署,堅持以“三個代表”重要思想為指導,以“經(jīng)濟建設”為中心,緊緊圍繞構建和諧社會目標,積極探索國有林場改革發(fā)展之路,全場上下同心同德,全面貫徹落實發(fā)展觀,各項工作有條不紊、突飛猛進。一年來我場領導班子在經(jīng)濟形勢異常嚴峻,資金極度緊張等諸多困難面前審時度勢,密切配合,迎難而上,堅持把發(fā)展作為第一要務,大力推進國有林場管理水平,促進各項工作的開展,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將我場20xx年的工作開展情況總結如下:
一、黨務工作
(一)轉變觀念,統(tǒng)一思想,把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為黨建工作的首要任務
科學發(fā)展觀是指導我們攻堅克難、戰(zhàn)勝危機的根本指導思想。20xx年,場黨支部高度重視,周密部署、精心組織,圍繞以科學發(fā)展觀的重要論述為依托,系統(tǒng)地開展了科學發(fā)展觀學習實踐活動。本著突出主題,注重實效,把深入學習實踐科學發(fā)展觀活動作為今年我場黨建的首要任務來抓,并把解放思想、提高認識、依靠群眾、發(fā)揚民主、改革創(chuàng)新、解決問題、完善體制貫穿始終,做到了將學習實踐活動與促進林場建設發(fā)展結合起來,與提高干部職工自身素質、加強隊伍建設結合起來,與推動各項林業(yè)生產工作結合起來。
(二)加強學習,照章辦事,把加強制度建設作為支部基礎工作的重點來抓
學習教育活動做到了“四結合”:一是與鄧小平理論和“三個代表”重要思想的宣傳學習相結合;二是提升黨員的思想理論水平與林場經(jīng)營發(fā)展相結合;三是積極應對當前形勢,增強林場發(fā)展的時代感和緊迫感與職工隊伍建設相結合;四是與構建和諧社會,全面推進林場各項工作相結合。照章辦事,加強制度建設,建立健全了各項規(guī)章制度。加強溝通協(xié)調,狠抓班子建設,增進內部團結。開展形勢任務教育活動,面對當前形勢,定期組織黨員學習,組織召開黨員專題民主生活會,統(tǒng)一了干部職工的思想認識,進一步增強了黨支部的凝聚力、向心力。
(三)加強黨支部組織建設,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用今年,根據(jù)局黨總支的部署及要求,我場黨支部成立了新的支部組成人員,使其各有分工,各司其職,各負其責。
二、林業(yè)生產完成情況
(一)退耕還林地更新補植造林
我場邵家窯溝營林區(qū),有兩塊退耕還林地,面積920畝,由于該林地距離場部較遠,導致管理不到位,造林不成林的現(xiàn)象,年初經(jīng)我場職工代表會議研究通過,將該林地承包給有能力整地、補植造林、中耕、撫育及管護的本場職工,經(jīng)過一年的各項林業(yè)生產,現(xiàn)效果明顯,其樹木成活率及保存率均已達到國家造林技術規(guī)程要求。
(二)實施荒山退耕還林“退一還二”工程
為加快荒山綠化,切實搞好我場退耕還林“退一還二”工程,發(fā)揮森林蓄水保土、調節(jié)氣候、改善環(huán)境、減少自然災害的作用,促進林場經(jīng)濟發(fā)展,扭轉以往荒山造林由林場實施,又因經(jīng)費短缺,無力管護,造成屢造屢毀的現(xiàn)象,今年四月份經(jīng)職工代表會議研究通過,將我場全部荒山承包給熱愛林業(yè),責任心強,有志于荒山造林的本場職工。經(jīng)過春季整地,雨季造林、種樹,現(xiàn)荒山治理成效顯著。
(三)采伐跡地人工補植造林
由于近兩年來天氣干旱少雨及林木病蟲害,導致部分采伐跡地樹木毀枝、枯死,今年春季我們進行了人工補植造林,對部分樹木毀枝地塊還進行了平茬作業(yè),使其重新萌發(fā)新枝。經(jīng)過補植造林及平茬作業(yè)之后,這部分地塊樹木長勢良好。
(四)幼林撫育管護
幼林撫育管護是保證樹木正常生長的關鍵措施,今年我場對退耕還林幼林地及采伐跡地更新造林幼林地,進行了全面的中耕、除草等撫育管護工作。在絕大部分采伐跡地更新造林地內,都進行了林糧間作、林經(jīng)間作,既增加了經(jīng)濟收入,又減少了撫育管護成本。
(五)森林病蟲害防止
今年,我場退耕還林及采伐跡地更新造林地,遭受了歷年來罕見的蟲災,使幼林地樹葉幾乎被蟲子吃光。在這個嚴峻的形勢下,廣大職工采取化學方法進行了積極的防治,防治面積在5000畝左右。
(六)護林防火
我場領導班子及森林公安派出所對護林防火工作都非常重視,在春防、秋防及節(jié)假日期間,場領導及辦公室人員輪流值班,關注防火工作,同時加強防護隊伍建設、培訓及防火器具的養(yǎng)護維修,達到全年無火警、火情。
(七)中耕撫育文冠果20畝
我場于20xx年種植文冠果20畝,成活10萬株,經(jīng)過今年細心經(jīng)營管理,現(xiàn)長勢喜人,保存率100%。
三、基礎設施建設
(一)棚戶區(qū)改造樓房建設
我場現(xiàn)有危舊房130戶,去年國家和自治區(qū)下發(fā)文件,每戶職工補貼兩萬元,用于棚戶區(qū)改造樓房建設,該項目于20xx年10月末動工,經(jīng)過今年一年的緊張施工,現(xiàn)已基本竣工,但因水、電、暖等配套設施暫無法解決,該樓房計劃于20xx年6月份交付使用。我場棚戶區(qū)改造樓房共計82戶,其中離退休職工18戶,遺屬人員9戶,在職職工53戶,其它人員2戶。
(二)場部及派出所辦公樓建設
我場現(xiàn)有辦公用房,系1991年所建。由于年代久遠,已經(jīng)舊不堪,簡陋落后,加之我場森林公安派出所亦無辦公場所,與我場場部同在現(xiàn)有辦公用房中辦公,已無法滿足辦公及工作需要。為了加快林業(yè)發(fā)展步伐,適應國有林場標準化建設及森林公安派出所規(guī)范化建設要求,改善辦公條件,我場場部及派出所在鄰近G111國道新家屬區(qū)東側新建一棟二層辦公樓,建筑面積994平方米,總工程造價為1,391,600.00元。該工程所需資金由以下辦法籌措:一是出售現(xiàn)有場部及派出所辦公用房及大院;二是上級撥付派出所建房款16萬元;三是申請國家貧困林場基礎設施建設專項資金。該工程已于今年10月份開工,上凍之前已經(jīng)完成基礎及地下室部分工程,明年4月份繼續(xù)施工,5月末6月初主體工程基本完工,然后進行內部裝修,預計7月末可全部竣工交付使用。
(三)葡萄園建設
我場現(xiàn)有在職下崗職工40余人,為了解決這部分在職下崗職工再就業(yè),拓寬職工就業(yè)渠道,增加職工收入,改善職工生活,促進林場經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康地發(fā)展,由我場籌措資金100余萬元,在場部東側建設葡萄園一處,包括葡萄大棚24棟9600m2,工作室672 m2,以及所需苗木和水、電、道路等配套設施,建成后承包給在職下崗職工經(jīng)營,從事葡萄種植業(yè)生產。
(四)通訊線路建設
在我場積極努力及配合下,由興安盟聯(lián)通公司投資60多萬元,架設高速光纖通訊線路15公里,將于今年底竣工交付使用,實現(xiàn)固話通訊及高速寬帶上網(wǎng),解決了建場35年來懸而未決的一個難題,它必將對我場的發(fā)展與進步具有劃時代的意義。
(五)葡萄園配電線路工程建設
經(jīng)過我場領導積極爭取,烏蘭浩特市農電局決定,將我場葡萄園10/0.4千伏配電線路工程納入國家農網(wǎng)改造任務內,現(xiàn)正處于緊張的規(guī)劃設計階段,近日內可開工建設。整個葡萄園配電線路工程設計線路長度3.8公里,用電戶87戶,初步預計國家投入農網(wǎng)改造資金60多萬元。
(六)新建辦公樓綠化建設
在新建辦公樓大院內,我們進行了運土回填,機械平整等工作。然后發(fā)動全體辦公室工作人員及派出所干警,義務在院內四周進行了綠化。本次平整院落動用推土機10臺次,鏟車2臺次,翻斗車4臺次,動用土方近3000立方米。院落四周綠化栽植云杉25株,垂榆22株,垂柳53株,五角楓6株,銀中楊92株。綠化栽植樹木動用鉤機12臺次,四輪拖拉機10臺次,雇工22人次,義務工25人次。
(七)道路綠化建設
今年4月份,我場對從G111線至場部道路路旁樹進行了全面補栽,共補栽銀中楊120株,出動鉤機4臺次,四輪拖拉機6臺次,雇工8人次,義務工10人次。
四、多種經(jīng)營情況
(一)種植業(yè)
今年種植業(yè)總面積1.7萬畝,均為殘次林及采伐跡地更新造林地林糧、林經(jīng)間作,總產量1530噸,總產值345萬元。其中,糧食作物1.5萬畝,產量1500噸,產值225萬畝;經(jīng)濟作物0.2萬畝,產量30噸,產值120萬元。
(二)養(yǎng)殖業(yè)
1.我場從20xx年開始發(fā)展職工養(yǎng)殖奶牛,經(jīng)過五年的繁育,目前已有奶牛189頭,養(yǎng)殖奶牛戶數(shù)14戶,年產值20萬元左右。
2.我場響應市委政府的號召,發(fā)展育肥牛產業(yè),動員干部職工養(yǎng)殖育肥牛,已有4戶職工建牛舍,總面積1200平方米,投資40余萬元,今年購進小齡架子牛150頭,預計經(jīng)濟效益達到5萬元。
3.今年來,由于實施市政府封山禁牧令,舍飼羊產業(yè)在我場悄然興起。目前,場區(qū)內養(yǎng)羊戶4戶,存欄羊240只。
4.我場下崗職工郭祝平、袁桂霞夫婦二人自籌資金辦規(guī)?;B(yǎng)雞場,生產綠色、環(huán)保無公害雞產品,現(xiàn)已經(jīng)過國家商標局商標注冊,其注冊商標為“郭羅鍋”。為扶持下崗職工再就業(yè),我場在解決雞場場地方面,專門規(guī)劃出一塊山崗地,供建設養(yǎng)雞場用。
(三)加工業(yè)
我場現(xiàn)有木材加工廠1家,電焊、維修加工廠2家。
(四)商業(yè)
我場現(xiàn)有商店3家,年產值4.5萬元。
五、經(jīng)濟情況
20xx年,林場收入與支出情況
(一)收入情況
全年收入為327萬元,其中財政撥款98萬元,其它收入153萬元(含風能征地費),油料補助55萬元,派出所建房款16萬元,盟局植被恢復費5萬元。
(二)支出情況
全年經(jīng)費支出320萬元,其中工資81萬元,職工五險53萬元,生產性支出160萬元,其它支出26萬元。
六、存在問題
(一)資金短缺是近年來制約我場經(jīng)濟發(fā)展的最大問題。我場是三級差額撥款單位,除財政差額撥款外,沒有其它經(jīng)濟收入。
(二)道路條件極差:我場現(xiàn)有一條自G111線至場部的砂石路,長3公里、寬10米,已不適應林場的發(fā)展,應改造為黑色瀝青或混凝土路面。另外,其它通往林地的道路路況更差,也需要進行合理建設改造。
(三)沒有國家項目投資。
(四)管理人員過多,借調人員工資難以支付。
七、20xx年工作計劃
(一)做好招商引資工作,同時向上級積極爭取項目資金,為林場的經(jīng)濟發(fā)展注入活力。
(二)向上級林業(yè)主管部門積極爭取采伐指標,清理已死亡林木,盡力減少資源損失。
(三)進一步抓好采伐跡地和退耕還林地的撫育管理、護林防火等工作。
(四)認真做好新建辦公樓工程及其院內綠化工作。
(五)葡萄園建設:明年多方籌措資金繼續(xù)建設葡萄園,再建葡萄大棚20棟及其配套設施,徹底解決在職下崗職工再就業(yè)問題。另外,也為在職職工、遺屬人員專門規(guī)劃出一片土地,用于他們自建或由場方代建(受益者出資)葡萄大棚及其配套設施。
(六)在抓好林農生產的同時,解放思想,拓寬思路,積極探索,調整結構,搞好第三產業(yè)生產,增加資金來源渠道,全面提高職工經(jīng)濟收入。
(七)森林公園續(xù)建:我場森林公園于20xx年9月動工興建,由于建設資金不足,于20xx年末即停止建設,目前建設與管理處于停滯狀態(tài)。為了達到原規(guī)劃標準,發(fā)揮森林公園的作用,我們計劃向上爭取資金,進行后續(xù)建設。
(八)積極配合烏蘭浩特市農電局,做好各項準備工作,順利完成葡萄園配電線路建設工程任務。
(九)積極做好棚戶區(qū)改造樓房入住前的各項準備工作。
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林場工作總結12篇
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林場工作總結【篇1】
一、20xx年工作任務完成情況
(一)主要經(jīng)濟指標完成情況
截止至11月,完成財政收入270萬元,其中地方性稅收完成210萬元,已完成全年財稅任務。全場經(jīng)濟和社會各項事業(yè)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。同時積極協(xié)調世界500強英聯(lián)食品項目落戶銅鼓的各項工作,爭取年內落地。
(二)項目建設情況
項目建設進一步加大投入:一是加大了對林業(yè)項目建設的投入。投入62萬元完成了營林造林面積419畝、低效林撫育改造4000畝,投入36萬元完成了毛竹林改造2400畝,投資19萬元完成了竹林特色產業(yè)2500畝;二是加大了對修河源頭的生態(tài)環(huán)境保護和我縣國家級生態(tài)縣的創(chuàng)建。在生態(tài)保護、環(huán)境污染治理、河道環(huán)境整治清潔等共投入資金10萬余元;三是根據(jù)贛建保字[20xx]3號、贛財綜指[20xx]XX號和銅房字[20xx]22號文件精神,全面啟動了20xx年度國有林場危舊房改造原址維修加固項目,總投資212萬元。項目于20xx年10月19日進行了公開招投標, 共計89戶,20xx年8月可全面完工。
(三)黨建和黨風廉政建設工作情況
1、黨建工作
嚴格按照基層黨建工作責任書的任務要求,進一步加強基層服務型黨組織建設;一是我場黨委在縣委的正確領導下,今年被縣委評為“先進黨委”;二是進一步加強了機關黨支部的示范點創(chuàng)建工作,完善了各項工作制度和活動場所的建設;三是全場繼續(xù)深化“千名干部下基層實現(xiàn)三個全覆蓋”和黨員干部“三進社區(qū)”活動,機關干部全部到社區(qū)報到,并深入到社區(qū)積極開展相關活動;四是“三大工程”創(chuàng)建有聲有色,并全面完成了信息平臺建設,同時按照文件要求進行及時更新;五是成立了xx林場黨員志愿者隊伍,全年共開展志愿服務6次;六是成立了溫馨“365”黨員服務站,建立了相關的工作臺賬和制度,及時幫助解決林場黨員的生產生活困難;七是開展民主評議黨員工作,制定了實施方案,按照時間要求在4個支部進行黨員評議工作;八是進一步深化“三嚴三實”專題教育,著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的專項整治工作;九是深化群眾路線教育實踐活動的整改落實,對33個問題進行了整改銷號,形成長效常態(tài)。
2、黨風廉政建設工作
一是積極配合縣委第三巡視組對我場的巡視工作,專門成立了xx生態(tài)公益型黨風廉政建設巡查反饋問題整改工作領導小組,由黨委書記朱光洪任組長,場長馮先勇任副組長,其他班子成員為成員,下設辦公室于黨政辦,領導小組負責問題整改的推進落實和檢查督辦。
同時針對縣委第三巡視組反饋的問題,我場整改領導小組及時對問題進行了研究討論,并制定了《xx生態(tài)公益型林場黨風廉政建設巡查反饋問題整改方案》,按照《方案》中整改責任分工表的要求對問題逐一進行責任分解,明確分工,抓好落實;二是堅決落實規(guī)定、持之以恒糾正“四風”,加強干部作風建設,把紀律挺在前面,認真抓好了黨員干部的廉潔自律和作風建設,增強干部廉潔從政的自覺性。
(四)社會穩(wěn)定和民生工作情況
1、狠抓民生工程,促林場協(xié)調發(fā)展
我場始終把保障和改善民生作為各項事業(yè)的出發(fā)點和落腳點,堅持不懈為民辦實事好事。一是進一步擴大低保的覆蓋面,做到了應保盡保。今年全場共有低保戶174戶,為低保戶發(fā)放生活補助金99.36萬元;二是為65名遺屬發(fā)放補助金10.2萬元;三是完成城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險XX7戶,共288人;四是完成農村醫(yī)療保險42戶,共76人;五是為201名職工繳納基本醫(yī)療保險11萬元;六是全面啟動了20xx年度國有林場危舊房改造原址維修加固項目,共89戶,項目施工進展順利。
2、狠抓安全穩(wěn)定,促林場和諧平安
我場高度重視維護社會穩(wěn)定工作,把此項工作列入重要議事日程,沒有出現(xiàn)一例上訪事件。主要是繼續(xù)深入開展了“平安xx”創(chuàng)建活動,加強了對不穩(wěn)定因素的排查和矛盾糾紛的調處化解,對排查出來的矛盾和職工來信來訪中掌握到的問題及時解決:一是大力開展宣傳,營造建設和諧平安xx活動氛圍。形成了全場群眾關心支持和諧平安建設,共同維護林場社會穩(wěn)定的強大合力;二是著力解決職工的實際困難。全年共安排和介紹就業(yè)8人,同時為他們爭取各種社會救助政策;三是做好了社會穩(wěn)定工作,加大了穩(wěn)控力度,對重點人員、重點人群進行干部包干制,把工作做在前面,上戶把相關政策同下崗工人解釋清楚,并在全場召開干部大會進行講解,把矛盾化解在基層;四是為加大林場禁毒工作的力度,成立了領導小組,組織分場干部對林場所有的空閑房屋進行排查;五是認真抓好安全生產工作,貫徹落實上級關于安全生產工作的一系列部署和要求,將安全生產工作作為一項常規(guī)性工作常抓不懈。加強安全生產知識宣傳,特別是在防火防汛期間加大宣傳力度,共發(fā)放宣傳單300余份、制作固定宣傳牌5塊、出動宣傳車100余次,同時做好節(jié)假日和重要時期的值班制度,并完善值班制度(進行值班打卡)。經(jīng)過全場上下的共同努力,沒有出現(xiàn)一起上訪事件,沒有出現(xiàn)一起安全生產事故。確保林場社會安全穩(wěn)定,為林場經(jīng)濟社會發(fā)展打下了良好的基礎。
林場工作總結【篇2】
科學技術是第一生產力,只有科技進步,才有長遠的發(fā)展。為了增強職工的科技意識,走科技興場之路,一是積極同大專院校、科研部門攀親結緣,引進智力和項目,依靠科技促進發(fā)展。20xx年同河南林校達成將林場作為該校的實習基地,幾年來,已接待學生數(shù)千人。20xx年初,當我們獲知中國森林網(wǎng)絡生態(tài)系統(tǒng)小浪底定位研究站將在小浪底庫區(qū)一帶籌建后,我們積極同國家林科院有關人士聯(lián)系并承諾無償提供實驗林地、土地,并做好一切服務工作,我們的熱情和誠心換取了國家林科院的認可。截至目前,在我場已投資100多萬元建成了綜合實驗樓、兩座觀測塔、十個徑流場,今年由林科院出資又租用100余畝耕地,用于農林復合經(jīng)營實驗用地,并安排了我場幾名職工。同時“十一五”計劃中的兩個科研項目數(shù)個子項目將重點在我場實施。通過同科研部門的合作,不僅使我們學到了知識,給我們也帶來了信息,帶來了項目。二是開展科學研究,實施科研項目,20xx年我們在濟源市科技局申報的困難地造林試驗項目,已順利實施并通過了檢查驗收;今年在省林科院的大力支持幫助下,申報的彩葉樹種引進和推廣項目正在實施中,已獲得科研經(jīng)費近10萬元。三是引進人才,培養(yǎng)企業(yè)發(fā)展后勁。近三年來,我場引進本科學生3名,大專學生4名,從其他場調進2名,結束了我場三十多年來沒進一個本科生的歷史。目前,這些技術人員已經(jīng)起到了骨干作用,有三名同志已經(jīng)充實到了中層領導崗位。這些專業(yè)技術人才的引進,不僅為單位增加了新鮮血液,也必將為今后的發(fā)展打下堅實的基礎。同時通過用事業(yè)留人、用感情留人、用待遇留人將這些人留住,為林場的事業(yè)發(fā)展奠定基礎。歡迎您訪問
林場工作總結【篇3】
林場婦聯(lián)2018年工作總結
一年來,××林場婦聯(lián)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的十七屆四中全會精神,結合第三批深入貫徹落實科學發(fā)展觀活動,在縣婦聯(lián)的指導下,緊緊圍繞場黨委、政府的中心工作,堅持“一手抓發(fā)展,一手抓維權”的工作方針,結合自身實際情況,主要做了以下幾個方面的工作。
一、進一步加強思想政治建設和組織建設,促進婦女干部整體素質的提高。
一年來,我們緊跟形勢,牢牢把握時代脈搏,組織廣大婦女干部學習黨的十七屆四中全會精神,以第三批深入學習貫徹科學發(fā)展觀活動為契機,在“學習調研”階段,組織各村婦代會主任認真開展了“讀一本書、走訪一個困難戶、辦一件實事、樹一個典型、寫一份調查報告”的“五個一”主題實踐活動。在“分析檢查”階段,以發(fā)放入戶訪戶表和召開座談會的形式,廣泛征求到群眾意見。同時積極響應縣萬名黨員幫扶五保戶、特困戶號召。全場黨員開展結對子,一對一進行幫扶活動。我們組織場直女干部、各村婦女主任女科技示范戶等紛紛到幫扶對象家進行慰問,送錢送物,送愛到家,問苦到戶,這一結對子幫扶活動讓群眾非常感動,也增強了婦女干部的黨性修養(yǎng)。
二、積極組織、搞好活動
今年6月份,我們積極爭取,配合縣婦聯(lián)和協(xié)和醫(yī)院開展了“愛心工程”女性健康普查活動,我們組織了全場凡在家的育齡婦女90以上都參加了體檢,部分婦女還進行了有效的治療。通過這次體檢,大大地提高了廣大婦女自我保健能力和健康水平。
三、以發(fā)展為主題,實施“巾幗科技致富工程”,深化“雙學雙比”活動。
在“雙學雙比”活動中,緊緊圍繞全場經(jīng)濟發(fā)展項目,以“巾幗示范村”創(chuàng)建活動為載體,按照建設“生產發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主“的社會主義新農村建設的要求,深入開展“巾幗示范村”創(chuàng)建活動。本著提高婦女的生產技能,增收致富的目的,拓寬增收渠道,大力發(fā)展以婦女為主的規(guī)模大戶和種養(yǎng)基地。 二是繼續(xù)發(fā)展女能人大戶和以婦女為主的種養(yǎng)殖場。通過今年動員組織培訓,其中以楊淑芹為代表的'養(yǎng)殖場帶動新發(fā)展了以婦女為主的種養(yǎng)殖大戶5戶。
三是采取多種措施,拓寬婦女就業(yè)渠道。我場原曹劉村現(xiàn)是一個名副其實的“西瓜村”,現(xiàn)在全村有80的村民都在海南種植反季節(jié)西瓜,大多數(shù)取得了很好的收益。利用這一商機,我們動員鄰村廣大婦女積極參與,前去打工,實現(xiàn)剩余女勞動力的就業(yè)轉移。
林場工作總結【篇4】
今年開春,局黨組對我場領導班子進行了調整,新的場委會很快進行了干部的分工。全場干部職工精神振奮、煥然一新、充滿激情。全體干部各司其職,各負其責;團結一致,奮力拼搏。半年來,各項工作有效、有序、有力地展開,取得了非凡的業(yè)績。現(xiàn)將具體作法及目標完成情況從幾方面總結如下:
一、狠抓制度建設強化行政效能
新的領導班子進入角色后,通過近一個星期的時間深入隊點調查了解,熟悉了情況。我場于2月底召開了第一次場委會,由場長與各分管副場長簽訂了工作崗位責任狀,明確了職責范圍、工作目標和獎懲辦法,大大加強了各分管副職的工作責任心,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。緊接著場委會對20xx年度經(jīng)營方案進行了修訂,完善了財務管理制度、生產管理制度,高山有機茶管理制度,健全接待管理制度、小車管理制度、招商引資管理制度等一系列新的制度,使全場工作步入一個良性有序的發(fā)展軌道,做到按制度管人管事,事事有人管,事事有人做。
當前小車管理,改變了過去人人可以派車,事事可以用車的不良現(xiàn)象,變成依規(guī)依章派車,明明白白坐車,通過加強管理后,小車費用支出與去年同期相比明顯下降。
二、狠抓高山有機茶產業(yè)建設強化質量至上
年初在遭遇連續(xù)低溫冰凍雪災后,有機茶園基地遭受了巨大損失,萌發(fā)期來臨之前,茶棚普遍枯焦。場委會一班人看在眼里、急在心頭,提出了“抗災保質增產”的響亮口號,迅速號召全體茶農投入緊張的災后恢復中,及時對茶園采取了得力措施,新增投資0.6萬元購置2臺修枝剪,及時進行茶棚輕度整枝修剪;投資4萬元進行茶園追肥18噸,大力培植茶樹資源,減少雪災損失。
“xx”牌xx茶經(jīng)歷多來各級領導的親切關懷和廣大干部職工的辛勤努力默默奉獻,已被打造成享譽一方的知名品牌。場委會始終堅持質量就是生命線的宗旨,銘記品牌是在質量的基礎上打造出來的這一理念,在追求經(jīng)濟效益最大化的同時狠抓質量不放松,注重質量和效率的統(tǒng)籌兼顧。三月中旬,茶芽剛剛萌動,場委會立即召開茶葉生產動員會,全面部署和安排春季茶葉加工生產,重點強調了兩個方面的問題:一是鮮葉的采摘質量關,這是老君眉茶的質量基礎;一是鮮葉采摘采工的組織關,這影響到生長出來的老君眉鮮葉是否采摘到位,既關系到老君眉茶的產量,同時更關系到老君眉茶的質量。茶園開園后,場委會一班人及一般干部全員上陣,分片包干,責任到人。重點就前面強調的兩個問題進行管理,并協(xié)調四個包干點的日常工作,場領導武世化、詹海濤、趙治軍、王偉在生產一線,與職工同吃同住,一住就是一個月。
三、加強護林防火隊伍建設強化責任管理
護林防火工作是林場工作中一項經(jīng)常性,復雜性艱巨性的工作。由于近幾年我場周邊環(huán)境日益惡化,盜伐林木的現(xiàn)象尤為嚴重,我場護林防火在這方面管理上存在的問題更加突出,面臨形勢顯得非常嚴峻。為了扭轉這種局面,場委會對這項工作進行了多次集中研究,從護林隊伍配備、護林防火管理制度和外部環(huán)境因素等多方面進行全面剖析和綜合考慮。于二月底就對護林隊人員安排進行局部調整,三月初場委會主要領導又分別走訪了毗鄰的周邊村組。在三月中旬進行了祥細護林檢查驗收并結硬仗,迅速召開了全場專項整治工作會議,特別邀請局分管領導,林業(yè)公安分局、老君林業(yè)派出所領導參加,加大了力度。護林防火工作正逐步從有序、有利、有力的方向邁進。
半年來,護林隊現(xiàn)場抓獲盜伐林木案5起,移交給公安機關處理3起,撿拾收回被盜林木0.6m3,勸返進山濫伐車輛30多臺次,大大遏制了周邊村組不法群眾的違法行為,起到了很大的震懾作用。
四、狠抓旅游開發(fā)強化效益優(yōu)先
xx公司是xx縣政府重點招商引資項目,建設主要地點在我場范圍,使用主要資源也是我場所有,但自20xx年合作以來,雖與我場經(jīng)常進行溝通,但許多問題都僅停留在口頭上,沒有落實,有些問題的操作不夠公開化,透明化,在職工中產生了不良的影響。為此,場委會迅速與公司取得聯(lián)系,進一步明確雙方權利義務關系,先后就招商引資工作出臺了《招商引資工作管理制度》《購物廊道租賃辦法》等,理順了合作關系,化解了無序管理產生的矛盾糾紛。
通過半年的工作,收回承包工程業(yè)主應上交工程管理費1.6萬元,收回xx公司應上交補償費3萬元,收取職工租賃購物廊道款0.8萬元,安置場職工和農戶居民13人就業(yè)。
五、狠抓營林生產強化基地規(guī)模
上半年來,我場生產有條不紊開展,具體完成情況是:
①造林:共完成造林面積600畝,其中青茶30畝,濕地松270畝,楓香蔬林補植300畝。
②育苗:共完成育苗面積4畝,其中杉播0.5畝,濕地松播種2.5畝,馬褂木播種1畝。
④采伐:共完成松木低產林改造面積150畝,采伐松木蓄積780m3,出材480m3。
開年以后,當人們還沉浸在過年的喜慶氣氛之中時,我場即冒著冰凍雪災的余寒積極謀劃和組織造林生產。全體干部實行分片包干,指導造林,茶樹萌動前,為了增加茶樹營養(yǎng),又集中全場之力,組織了茶園施肥撫育管理。結合縣“雙低雙改”基地建設工程項目,我場適時提出了西部大開發(fā)戰(zhàn)略,實施集中連片開發(fā),進行低成本擴張,決定改造付崗護林點馬尾松低產林400畝,目前各項工作進展順利,正在整體推進。
林場工作總結【篇5】
按照《國家林業(yè)局辦公室 中國農林水利工會全國委員會關于召開全國國有林場幫扶工作經(jīng)驗交流會的通知》要求,現(xiàn)將我省國有林場扶貧工作有關情況簡要總結如下:
一、國有林場基本情況
截至20xx年,云南省有國有林場190個(在國家林業(yè)局備案的國有林場有174個),以事業(yè)性質為主,其中省屬的有1個(金殿林場),州市屬的有12個,其余為縣屬林場。全省國有林場在職職工5841人,離退休職工3169人(其中離休23人,退休3307人),外聘臨時工1603人。
全省國有林場經(jīng)營面積5267.46萬畝,其中林業(yè)用地面積4715.08萬畝,占89.5%,非林業(yè)用地面積552.38萬畝,占10.5%。林業(yè)用地面積按權屬分,國有林面積3440.26萬畝,占73%,集體林面積1274.82萬畝,占27%。國有林場國有林面積占全省國有林面積的44%。
全省國有林場林業(yè)用地面積按兩類林劃分,公益林面積3721.7萬畝(其中國家重點公益林2687.08萬畝,省級公益林966.91萬畝,其他公益林67.71萬畝),占78.9%,商品林面積993.02萬畝,占21.1%。林業(yè)用地中,有林地面積4177.35萬畝,蓄積8310.4萬立方米(其中天然林面積3463.24萬畝,蓄積5794.51萬方方米;人工林面積534.11萬畝,蓄積2515.89萬立方米)。
云南省國有林場大部分建立于上世紀50、60年代,建立初期主要以開展人工造林、恢復森林植被,治理水土流失,改善生態(tài)環(huán)境為主要目的,在先生產、后建設的艱苦條件下,通過組建國有林場,實施大規(guī)模的人工造林,快速扭轉了長江、珠江、瀾滄江、紅河、怒江等國際國內重要江河流域上游或源頭生態(tài)環(huán)境日益惡化的被動局面,為全省乃至全國經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展作出了重大貢獻。
二、主要成效和做法
(一)主要成效
1998年—20xx年國家和省級共安排我省國有林場扶貧資金9890萬元,其中:中央資金8500萬元,省級配套**90萬元。累計扶持126個國有林場實施扶貧項目287個(20xx年度國家下達我省1211萬元扶貧項目資金,目前正在商省級財政部門分解下達中)。
初步統(tǒng)計,20xx年—20xx年,我省國有林場扶貧項目共新建、維修林區(qū)道路2648千米,新建、維修林區(qū)管護用房50153平方米,修建防火通道80千米,新建林區(qū)蓄水池2726立方米、引水管道98千米,新修通訊線路7千米、通電線路6千米,扶持發(fā)展紅豆杉、八角、桃等速生豐產林和特色經(jīng)濟林,以及草果、石斛、重樓等林下藥材和花卉基地53630畝,建設苗木基地2780畝。
通過國有貧困林場扶貧項目的實施,我省國有貧困林場林區(qū)基礎設施條件有了明顯改善,生產生活條件得到了有效改善,林場發(fā)展后勁和職工增收渠道不斷拓展,林區(qū)職工的工作積極性和生活質量明顯提高,激發(fā)了職工工作熱情,林場職工社會地位明顯提高,為職工隊伍的穩(wěn)定和生態(tài)文明建設提供了強有力的保障,扶貧項目建設取得了顯著成效,為加快國有貧困林場脫貧步伐發(fā)揮了舉足輕重的作用。
(二)主要做法
一是加強管理,確保項目建設成效。各級國有貧困林場主管部門嚴格按照《國有林場扶貧資金管理辦法》的要求,成立扶貧項目領導小組,規(guī)范項目管理,確保項目建設符合國有貧困林場扶貧項目管理要求;認真組織項目申報,嚴格篩選扶貧項目,會同財政部門一起規(guī)范下達項目建設內容和資金計劃,并按照實施方案組織省級抽查;嚴把作業(yè)設計審批關,確保項目按下達的投資計劃實施,確保項目工程按期完成;嚴格資金管理,實行專帳核算、專款專用,確保扶貧資金安全運行;及時組織項目竣工驗收,確保扶貧項目投資效益充分發(fā)揮。同時,積極爭取配套資金。一方面積極爭取中央財政扶貧資金,另一方面努力創(chuàng)造條件爭取各級財政投入配套資金加大投入,并注重創(chuàng)新機制,充分調動職工積極性,組織林場職工投勞投物,確保扶貧項目圓滿實施并收到實效。
二是強化培訓,不斷提高隊伍素質。在積極組織參加國家舉辦的國有林場場長培訓班和國有林場職業(yè)技能競賽等活動的同時,有條件的國有林場組織開展了多種形式的林場職工培訓和技能大賽,為提高林場職工隊伍素質、加強技能人才隊伍建設探索了有效途徑。20xx年省林業(yè)廳組織昆明、紅河、保山等州市4個國有林場派出10名人員到四川省綿陽食用菌研究所培訓學習羊肚菌林下種植技術。
三是加強調研,為深化改革做準備。我省多數(shù)國有林場在天保工程實施以前,主要以采伐木材為主,銷售木材收入成為林場的主要收入。天保工程實施后,天保工程區(qū)的林場轉向以培育資源和管護森林為主,很多林場靠天保工程資金維持生活遠遠不夠。在新形勢下,不斷深化國有林場改革,轉換經(jīng)營模式,創(chuàng)新經(jīng)營機制尤為迫切。為使國有林場盡快走出困境,我省在國家林業(yè)局、國家發(fā)改委等部委的指導幫助下,多次組織專題調研,并召開專門會議研究部署國有林場分類經(jīng)營和轉換經(jīng)營機制工作。在國家尚未出臺《關于加快國有林場改革的實施意見》的情況下,我省在大量調查研究的基礎上,先后向國家林業(yè)局上報了《云南省國有林場債務情況的調查報告》、《云南省國有林場轉讓租賃情況的報告》、《云南省林業(yè)廳關于國有林場職工最低生活保障情況的調研報告》、《云南省林業(yè)廳關于全省國有林場職工參加社會保險情況的調研報告》、《云南省20xx年國有林場改革調研報告》、《云南省林業(yè)廳關于國有林場改革發(fā)展的調研報告》、《云南省林業(yè)廳關于國有林場森林經(jīng)營方案編制情況的調研報告》,做了大量前期準備工作。
四是盤活資產,增加林場和職工收入。我省部分林場結合自身的實際,以承包、租賃等方式,將一些空閑的房屋或其它固定資產租賃、承包給有能力,愿意干的職工或其他客商經(jīng)營,進行自主經(jīng)營,自我發(fā)展。單位收取租金和以減少發(fā)放職工工資或不發(fā)工資的形式進行現(xiàn)有資產盤活。如:保山市騰沖縣古永林場根據(jù)林場轄區(qū)內水資源豐富,是林場除林業(yè)之外的另一天然再生資源,為充分利用水利等林區(qū)資源,先后籌集資金建成3座電站,發(fā)電量1520千瓦/小時,并開設旅館等多種經(jīng)營,“”以來共創(chuàng)收407萬元,增加了林場收入,改善了職工生活條件。
五是發(fā)揮優(yōu)勢,大力發(fā)展林下經(jīng)濟。各林場根據(jù)自身的地理位置和氣候特點,大力發(fā)展有良好市場前景、有良好經(jīng)濟效益的經(jīng)濟林果產業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。如:文山州馬關縣金城林場為改變長期以來單一經(jīng)營杉木林的狀況,提高林場抗風險能力,加大了林種樹種結構調整力度。根據(jù)適地適樹的原則,目前己發(fā)展紅豆杉4000余畝,種植草果5300畝,直接受益貧困人口達267人,人均年增收629元。
六是抓住機遇,強力推進危舊房改造。在國家有關部門的大力支持下,我省于20xx年啟動實施了國有林場危舊房改造工程,20xx年—20xx年國家共下達我省建設任務5540戶,國家財政投入8374.5萬元,省級投入5860萬元,共涉及126個國有林場。截至20xx年底,已完成危舊房改造4356戶,占總計劃任務的79%,職工住房條件有了明顯改善。
三、存在的主要困難和問題
一是管理體制不順,經(jīng)營機制不活。我省國有林場大多分布在生態(tài)脆弱、生態(tài)區(qū)位重要的地區(qū),多為城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、庫區(qū)的水源林、江河流域的水土保持林和邊境地區(qū)國防林。國有林場一方面代表當?shù)卣畬ι仲Y源進行管理,承擔著生態(tài)建設的任務,同時又實行事業(yè)單位企業(yè)化管理,既要承擔繁重的生產經(jīng)營任務,又要承擔生產生態(tài)產品的社會公益職能,這種政企不分,集經(jīng)營者與管理者為一體的不足,造成了國有林場不能按照林業(yè)自身的發(fā)展規(guī)律來有效開展工作,制約了國有林場生態(tài)產品和經(jīng)濟產品生產能力的充分發(fā)揮,影響了貧困林場的脫貧和發(fā)展。
二是長期以來,國家對國有林場的投入嚴重不足,對國有貧困林場的投入的扶貧資金總體上與我國經(jīng)濟社會的發(fā)展不相適應。國有貧困林場國有林場資金來源渠道單一,天保工程區(qū)的國有林場森林管護費主要靠天保工程項目資金維持,天保工程區(qū)以外的國有林場主要依靠少量人工商品林的采伐以及育苗、包山拾菌等維持,自身發(fā)展動力不強,造血功能較差,多數(shù)自收自支事業(yè)單位不具備自收自支條件,生產生活條件甚至遠落后于鄰近的農村。更主要的是,長期以來,國有林場基礎設施建設嚴重滯后,后備資源培育嚴重不足,許多林區(qū)飲水十分困難,林區(qū)管護用房建設欠帳多、危房多,建設維修任務較重;林區(qū)道路、用電、通訊等生產條件與工作實際需要相差甚遠;林區(qū)發(fā)展林下經(jīng)濟的特色明顯、潛力巨大但建設資金缺少專門渠道等等。
林場工作總結【篇6】
半年多時間以來,我場在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)林業(yè)局的正確領導下,切實轉變思想觀念,運用科學的發(fā)展觀,抓住發(fā)展機遇,嚴格保護生態(tài),全力建設生態(tài),適度經(jīng)營生態(tài)。無論是在蟠龍山森林公園開發(fā)建設上,還是生態(tài)林管護工作上,都有了較大的提高。下面,就我場今年半年多時間來的工作總結如下:
經(jīng)過多年努力,在區(qū)林業(yè)局的大力支持和幫助下,20xx年4月17日,我場與山東魯建房地產開發(fā)有限公司(以下簡稱魯建),簽訂了合作開發(fā)蟠龍山森林公園的協(xié)議。協(xié)議中規(guī)定,魯建負責蟠龍山森林公園的開發(fā)建設,我場負責蟠龍山森林公園的森林防火和營林護林。截止去年年底,已建成了會議接待中心、人工湖、石板泉、情人樹屋、鱷魚島等20余景點,總投資5000余萬元,蟠龍山森林公園的雛形已經(jīng)呈現(xiàn)。
但是,在蟠龍山森林公園開發(fā)建設中,由于受開發(fā)商行業(yè)特點的制約,森林公園的綠化、美化和森林景觀建設相對滯后。公園內雜草叢生,嚴重影響了蟠龍山森林公園的整體形象。根據(jù)協(xié)議規(guī)定,這些都是魯建所建設管理的項目,在這方面我們只是給他們出主意、想辦法,因為我場沒有資金進行蟠龍山森林公園的綠化、美化和森林景觀建設。再說,就是有了經(jīng)費,根據(jù)協(xié)議,這些工作也都是他們的事情,都應由他們出資,他們建設管理。
但是,蟠龍山森林公園的主人是我們。蟠龍山森林公園建設的好與壞,直接關系到我們自己的未來。根據(jù)目前森林公園的建設現(xiàn)狀,我們再墨守成規(guī),坐享其成,光依靠魯建,不對上爭取資金,加快森林公園的生態(tài)環(huán)境建設,蟠龍山森林公園將要在全省森林公園建設中落伍,蟠龍山森林公園這棵省城東部的綠色明珠,就會黯然失色。
為了搞好公園的景觀建設,今年春,在區(qū)林業(yè)局的正確領導下,針對公園內側柏純林過多,其他樹種、彩葉樹種、景觀樹種很少的現(xiàn)狀,找了專業(yè)的園林綠化隊伍,對蟠龍山森林公園主景區(qū)進行了生態(tài)景觀林建設。對進山道路兩側進行了規(guī)劃,共設計樹種10余種,以彩葉樹種為主,主要有欒樹、銀杏、紅葉李、柿子、合歡、五角楓、黃櫨、火炬等,栽植株樹余株。從柳埠林場引進樹種,在主要景區(qū)路口栽植大松樹三株,成活后,通過整理,一株松樹打造一個景點,為森林公園建設,增添了新的森林景觀。
針對公園內管理混亂,雜草叢生這一現(xiàn)狀,我們發(fā)動林場職工,專門購置了割冠機,定期對公園內的雜草進行清理。購置了各種園林工具,對公園內原種植的苗木進行了修剪整理。對公園內開發(fā)商未利用的原苗圃地,清理完雜草后,種植上各種苗木,即美化了環(huán)境,又帶來了收益。
隨著蟠龍山森林公園的開發(fā)建設,景點和景區(qū)的建成,來我場參觀的各級領導和同行越來越多。為了搞好來人接待工作,展示林業(yè)工作者新形象,我們成立了以支部書記為組長、場長為副組長、場部部分職工為組員的接待小組,做到接待服務一條龍。在接待工作中,做到分工明確:由支部書記任“導游”,帶領各級領導和來賓參觀森林公園的景點建設,并給各級領導和來賓講解各個景點和森林公園建設的基本情況;場長負責接待活動的統(tǒng)籌安排,落實每一項接待工作的細節(jié);場部部分職工按照自己的分工,做好蟠龍山路、公園門口、茶舍、別墅區(qū)、賓館、表演場和各種噴泉這七個部分的具體工作。
今年半年多的時間里,我場做好了市財政局工作會、市審計局工作會、市畜牧工作會、省財政廳工作會、全市經(jīng)濟大檢查以及區(qū)林業(yè)局和區(qū)政府有關會議的接待工作。做好了省、市、區(qū)和林業(yè)系統(tǒng)各級領導的接待工作。在接待過程中,我場領導和職工做到熱情、誠懇,即鍛煉了職工,提高了職工素質,又展示了林業(yè)職工的新形象,受到了各級領導和同行們的好評。
今年一開春,協(xié)助開發(fā)商進行了鱷魚島、東芭小豬運動場、拓展訓練中心、兒童娛樂園建設。引進了200余條鱷魚。更換了公園大門,由原來的虎形木質門,換成了典雅的石質龍門,使森林公園整體環(huán)境更加協(xié)調。修建了仿古的公園管理房,改變了過去的建設風格。建成了兩座會館別墅樓。再加上其他工程建設,半年多的時間里,共完成投資1000余萬元。各種景點的建設和完善,吸引了大量的游客前來游玩?!拔?一”期間,接待游客8余萬人次,完成綜合收入一百多萬元。
近萬畝的側柏林,良好的生態(tài)環(huán)境,是我場搞好森林公園建設的資產、資源和資本。為了搞好蟠龍山森林公園建設,今年一開春,在區(qū)林業(yè)局領導的直接參與下,我們從實際出發(fā),運用科學地發(fā)展觀,對蟠龍山森林公園的現(xiàn)狀,進行了認真的分析研究:公園沒有名勝古跡,沒有豐富的文化底蘊,沒有縱深的溝壑,沒有潺潺的泉水,除了擎天柱和龍洞外,剩下的只有滿目的森林,況且龍洞現(xiàn)在由港溝鎮(zhèn)承包給了私人經(jīng)營。如果要把森林公園開發(fā)建設的重點放在純搞旅游經(jīng)濟上,無論你怎樣建設,怎樣策劃,也無法與三川流域那樣的大旅游環(huán)境相比。那么,要想搞好蟠龍山森林公園的開發(fā)建設,就要發(fā)揮離省城近、有著良好的生態(tài)環(huán)境這兩大優(yōu)勢。通過分析研究,我們將蟠龍山森林公園的開發(fā)建設定位在為:充分利用林中空地,適度發(fā)展會所經(jīng)濟,提升完善娛樂設施,創(chuàng)新建設旅游項目,用會所促進旅游,用旅游帶動會所。
根據(jù)這一思路,在李季孝副區(qū)長和區(qū)林業(yè)張局長直接參與下,我們與開發(fā)商進行了溝通,這一思路也得到了開發(fā)商的認可。
為了使今后的會所建設,不再像以前一樣,沒有規(guī)劃,隨意建設,重復建設。我們要求開發(fā)商,根據(jù)會務經(jīng)濟這一思路,按照蟠龍山森林公園的整體規(guī)劃,將蟠龍山森林公園的會所建設,根據(jù)林中空地的具體情況,做好規(guī)劃,報有關部門審批,按規(guī)劃實施。目前,會所建設規(guī)劃已基本完成。
為開發(fā)商搞好服務,一直是我場遵循的基本原則。自去年以來,森林公園在酒店管理上,存在著衛(wèi)生狀況差、硬件設施陳舊等一些這樣或那樣的問題,影響了來人接待水平。為了進一步提升蟠龍山森林公園的形象,針對公園存在的問題,與開發(fā)商進行了認真的交談。通過交談,與開發(fā)商達成共識。首先找了一家具有管理經(jīng)驗的公司,來負責公園的全面管理,全面提升森林公園的來人接待水平。
在實際工作中,新總經(jīng)理遇到了一些阻力,通過認真分析研究,找出他在工作存在的工作阻力,及時為開發(fā)商提出解決新總經(jīng)理工作阻力的工作建議。通過一段時間的工作,我們發(fā)現(xiàn),新總經(jīng)理在酒店管理上,配備的管理人才水平較低,酒店管理上提升太慢,接待水平上不去。我們又建議開發(fā)商,找專業(yè)水平高的專門人才來負責酒店的管理。酒店新經(jīng)理的到來,為酒店接待水平的提升,奠定了良好的基礎。酒店的衛(wèi)生狀況有了較大的改觀,服務員的水平檔次有了較大的提高,菜品的品位也提高了,各種餐具也規(guī)范了。下一步的工作就是督促開發(fā)商搞好賓館的硬件設施的提升。
在6月下旬,我們接到全市經(jīng)濟大檢查要我來場檢查的通知后,我們全場人員,在區(qū)局領導的督促指導下,認真完成了以下幾方面的工作:
為了搞好森林公園的內部環(huán)境整治,從6月26日開始,組織全場女職工,從公園大門往里,對路邊的雜草進行了清理,給每個女職工分片包干,各負其責。組織男職工對柏樹下的枯枝弱木進行清理和清除。在工作中,廣大職工,冒著酷暑,在35度的高溫下認真工作,充分發(fā)揚了林場職工吃苦耐勞的精神。
為了打造蟠龍山森林公園的外部形象,由彩石鎮(zhèn)林業(yè)站配合,對蟠龍山路兩側的農民亂種的莊稼進行了清理,并交專業(yè)園林綠化隊伍進行了綠化、美化。同時,對公園的演藝廣場、賓館周圍也進行綠化、美化。共栽植上了百日紅、紅葉李、龍柏等美化樹種2000余株。
為了打造森林公園的氛圍,制作了數(shù)條標語,懸掛在顯著位置,更換了公園門口的廣告牌,渲染了公園的氣氛。對蟠龍山路和停車場臟亂的墻壁進行了粉刷,擺放了各種鮮花5000盆,渲染了公園的氣氛。
通過一個多月的辛勤工作,蟠龍山森林公園的整體形象,有了較大的提升,真正達到了東部城區(qū)亮點的要求,也得到了市區(qū)各級領導的充分肯定。7月25日全市經(jīng)濟大檢查后,又迎接市紀委、市政協(xié)、省軍區(qū)等領導檢查。
搞好森林防火是搞好森林公園開發(fā)建設的前提,是建設生態(tài)安全體系的重要內容。為此,我場把森林防火工作作為頭等大事來抓。主要工作如下:
(一)認真分析森林防火形勢,進一步提高對我場森林防火艱巨性的認識
我場地處低山丘陵,主要樹種側柏,森林郁閉度為0.98。40多年來,一直沒有發(fā)生森林火災。通過分析,主要存在以下幾方面的原因:
主觀上,一是省、市、區(qū)各級業(yè)務部門的正確領導下,以及各級領導的大力支持和幫助;二是全場干部職工認真負責的態(tài)度和扎扎實實工作的精神。
客觀上,一是我場地處丘陵低山,山低坡緩,交通方便,一旦發(fā)生火情,能迅速到達現(xiàn)場;二是我場側柏林的郁閉度極高,林下光照缺乏,林下雜草少,植被少,腐植質少。這與柳埠林場高山陡坡交通不便,林內雜草茂盛,林下腐植質豐厚相比,發(fā)生森林火災的危險性較小一些。
因為客觀上存在的在森林防火方面兩個有利的條件,每到森林防火期,我場部分干部職工就存在著松懈麻痹思想。制度上管理不嚴,思想上重視不夠,致使對我場森林防火任務的艱巨性認識不足。
針對干部職工這一思想狀況,我們及時召開森林防火會議,通過認真分析我場森林防火形勢,大家一致認為,我場發(fā)生森林火災的可能性還是存在的`。主要有下面三個原因:
一是,雖然我場的森林位于丘陵地區(qū),山低坡緩,交通方便。但,一旦職工思想麻痹,發(fā)生火情,發(fā)現(xiàn)不及時,也能釀成大火。
二是,雖然我場的側林郁閉程度較高,林下雜草少,腐植質極少。但林緣周圍的山地經(jīng)過多年的生長,山草茂盛,大部分都形成了很厚的腐植層。一旦林場林緣發(fā)生火情,也能夠引發(fā)林緣樹冠火,引起森林火災。與我場相鄰的宅科村的山火,如果是發(fā)現(xiàn)不及時,撲救不得利,就會殃及我場。
三是,開發(fā)商在森林公園建設的木質別墅,經(jīng)過多年的風吹日曬,已經(jīng)風干,極易引然,一旦用電管理不善起火,會直接引發(fā)側柏樹冠火。去冬森林公園大門,由于用電不慎起火,不到半小時,就全部分為灰燼。如果是在木質別墅區(qū),后果不勘設想。
通過認真分析以上可能發(fā)生森林火災的三個原因,全場上下都認清了我場森林防火的嚴峻形勢,思想更加統(tǒng)一,認識更加一致。
(二)認真抓好森林防火各項工作制度的落實。進入森林防火期,特別戒嚴期后,由林警和防火隊定期地對各林區(qū)進行森林防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。按照與各林區(qū)主任和護林員簽訂的年度森林防火責任狀,認真核查,把責任落實到每一位護林員,每一個責任人。使各林區(qū)責任明確,信息暢通。各了望臺全天候了望。了望塔、了望點通力協(xié)作,重點時期,死看死守。充分發(fā)村隊了望員的“順風耳、千里眼”的作用,一旦發(fā)生火情,能夠及時發(fā)現(xiàn),做到打早、打小、打了。
(三)繼續(xù)做好與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)防工作。與林場接壤的有彩石、港溝兩鎮(zhèn),搞好森林防火的協(xié)防,對林場的森林防火至關重要。進入森林防火期,特別防火戒嚴期后。結合實際,編制各種宣傳材料,利用各林區(qū)及林緣村隊的廣播器材,定期廣播宣傳。在各林區(qū)進山路口制作醒目的警示牌,書寫護林和森林防火警示語,懸掛橫幅,真正從源頭上抓起。安排消防三、六中隊同兩鎮(zhèn)林業(yè)站聯(lián)合,經(jīng)常性地到與林場邊緣區(qū)域進行森林巡邏和檢查,做到見煙、火就查,并及時交給當?shù)亓謽I(yè)站處理。促進了林場和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)森林防火工作的協(xié)調開展。
(四)建立森林防火檔案卡。為了把森林防火工作搞細,把基本情況摸透,充分了解各林區(qū)的基本情況,做到森林防火工作有的放矢。今年組織職工對各林區(qū)的林下植被、墳頭及瘋、傻、癡、呆人員,又做了進一步的調查,根據(jù)林區(qū)、林班、小班仔細調查摸底,并填表建檔。
(五)加強森林消防中隊的建設。為了搞好我場和周圍鄉(xiāng)鎮(zhèn)的森林防火工作,在我場以中青年職工為主成立了10人的區(qū)森林消防三中的基礎上,區(qū)局又在萬畝綠化區(qū)成立了15人的森林消防六中隊。在搞好我場的森林防火的基礎上,負責彩石、孫村、港溝三鎮(zhèn)的撲火、滅火工作。進入戒嚴期后,每當接到區(qū)森林防火指揮部的命令時,森林防火中隊都能在最短的時間內出動,以最快的速度趕到火警發(fā)生地,及時有效地撲救森林火警、火災。
在我區(qū)東部鄉(xiāng)鎮(zhèn)森林防火工作中,起到了重要的作用。彩石岔峪的幾把大火的撲救,充分說明了這一點。在3月17日,柳埠林場跑馬嶺森林大火的撲救中,我們消防隊員發(fā)揚不怕苦,不怕累的精神,與火魔連續(xù)戰(zhàn)斗七、八個小時,圓滿完成區(qū)森林防火指揮部安排的撲火任務,受到了局領導的好評。
為了管理好森林消防六中隊,選派了兩名素質高,業(yè)務能力強的職工擔任隊長、副隊長。在工作上,對森林消防隊員嚴格要求,在生活上,對他們愛護關心,努力提高他們的工作積極性。為了增強森林消防隊員的撲火、滅火能力,每天上午,組織森林消防隊員結合熟悉地形進行體能訓練,下午,組織森林消防隊員進行森林防火專業(yè)知識學習,使森林消防隊員的素質有了較大的提高。為了搞好周邊環(huán)境,組織森林消防隊員,對周邊的環(huán)境進行了認真的清理,對路兩側的樹木進行了修枝。在主要地段懸掛了森林防火標語。針對六中隊中部分隊員出現(xiàn)的問題,我們及時向區(qū)局匯報,及時處理,為下一步搞好森林消防六中隊的建設奠定了基礎。
(六)做好森林公園景區(qū)的森林防火巡邏檢查。今年,為了搞好景區(qū)的森林防火工作,加大景區(qū)森林防火工作力度,在公園門口設立了森林防火檢查站,派專人配合公園保安進行防火檢查,收繳火種。在“五?一”期間,安排全體人員全部上崗,分成五組由公園的保安配合進行防火巡邏檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,確保了森林公園的旅游安全。
針對公園內建設的臨時建筑――木制生態(tài)別墅,可能引發(fā)森林火災的危險性。安排了兩名同志,專門負責木制別墅的用電管理和防火檢查。對沒有客人居住的木質房,及時斷電。
我場自建場以來,側柏林就一直沒有得到撫育。林下枯枝雜木甚多,即不利于森林防火,又不利于有害生物的防治。今年春,在區(qū)林業(yè)局的大力支持下,解決了10萬元的撫育資金,在搞好設計的基礎上,對場部地區(qū)和萬畝綠化區(qū)的2000畝側柏林進行了撫育修枝。在撫育修枝過程中,我們對側柏的枯枝進行了清理,對林內枯弱木進行了清除。
我場是側柏純林的林場,發(fā)生森林病蟲害的機率很高,搞好林木病蟲害的防治,是我們繼森林防火之后又一大重要工作。我場主要的蟲害有側柏毛蟲、側柏毒蛾、側柏紅蜘蛛、雙條杉天牛等。今年,由于氣候和天敵的作用,側柏毛蟲、側柏紅蜘蛛、雙打杉天牛都輕度發(fā)生。側柏毒蛾重度發(fā)生,面積為2600畝,主要在龍洞林區(qū)和黑峪林區(qū)。今年夏季,我場蟠龍路兩側的合歡樹發(fā)生了合歡枯萎病、合歡巢蛾和合歡生理病害。在區(qū)林業(yè)局的指導下,對蟠龍山路兩側的合歡樹發(fā)生的枯萎病,合歡巢蛾以及生理性病害進行了有效的防治,控制了病蟲害的繼續(xù)蔓延。
林場工作總結【篇7】
林場20xx年上半年安全生產工作總結
按照縣安監(jiān)局和場黨委、政府總體工作部署,我場上半年安全生產工作總結如下:
一、上半年工作:
1、通過調整場安全生產工作機構,建立健全安全生產機構和網(wǎng)絡。各村也相應配齊配強安全生產工作機構和安全管理員。
2、制定全年工作計劃,執(zhí)行“一崗雙責、黨政同責”工作體系和制度,按照季度有檢查要點、月開展安全檢查、隱患排查和治理的工作要求,每月分管領導帶隊、主要領導參加的安全大檢查,上半年共檢查各類企業(yè)、經(jīng)營戶115家,50多處隱患得以治理。
3、召開兩次安委會工作會議,并現(xiàn)場簽訂安全生產責任書,明確各單位、各村安全生產工作任務和責任,明確一把手責任和追究責任。
4、圍繞道路交通安全年建設,場成立工作領導機構,各村相應成立機構,聘請道路交通安全員,把曹店、張莊定為道路交通安全示范村,場和兩個交通示范村,安裝了制度圖版、安全掛圖圖版和門牌,開展全場道路交通安全摸排,共統(tǒng)計摸排駕駛員1689名,各類道路運輸車輛1566臺,電動車6656輛。對每月新添道路運輸車輛執(zhí)行月報制度,每村道路協(xié)管員按時上路巡查,為道路交通安全打下基礎。 5、組織5次高質量的安全大檢查,特別是每次派出所帶車出警參與檢查,提升了安全檢查的影響力,對企業(yè)安全起到了震懾,加快了企業(yè)改善和治理力度,推進企業(yè)主體責任的落實和執(zhí)行。
6、根據(jù)縣安全局文件精神,開展了16項安全專項檢查和治理,按時報送各項安全報表、文件、資料。
7、按照安全局工作計劃,首先是做好了廟會渡運和春會的安全預案計劃落實和制定,確保了春季安全。為做好6月份全國安全月宣傳,經(jīng)請示領導,安排各類宣傳5000多元資料。對道路安全經(jīng)過摸排篩選,制作50塊道路警示牌。
二、下半年工作計劃
1、對照全年安全生產任務和目標,在開展好工作的同時,在特色上有突出、在鮮明上有亮點。力爭年終考評達到較前位次。
2、安全工作無小事,人少事多難辦事,繼續(xù)向領導匯報,爭取人員上支持。
XX林場安全生產辦公室
20xx年5月25日
林業(yè)半年工作總結
XX林場上半年黨建工作總結(共3篇)
國有林場工作總結
林場財務工作總結
林場出納工作總結
林場工作總結【篇8】
林場上半年工作總結
作為林場的一名職工,我感觸頗深,時光如梭,上半年的工作也已經(jīng)落下帷幕。這段時間,我們經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機遇,走過了艱難險阻的路程,今天我要對這半年的工作進行總結,以期望對于下半年的工作有所幫助和啟示。
一、 生態(tài)保護方面的工作成果
作為林場的管理者,我們一直強調生態(tài)保護的重要性,上半年,我們在這方面做出了一些積極的努力。
首先,我們加強了對于采伐森林的監(jiān)管和控制,將采伐量控制在合理范圍內,嚴格把控采伐森林的質量。其次,我們大力開展植樹造林活動,精心選用優(yōu)質優(yōu)樹、優(yōu)地造林,為生態(tài)恢復注入新的生命力。第三,我們開展了家庭園林綠化示范項目,通過發(fā)放手冊、現(xiàn)場指導等方式,幫助群眾栽植花草樹木、建造花壇,推進綠化環(huán)保工作。
以上三項工作的成效顯著,我們成功地完成了“三同”目標:即同步保護三區(qū),即法定保護區(qū)、生態(tài)林管區(qū)、公益林管區(qū)。這表明,我們對于生態(tài)保護的努力和付出已經(jīng)得到了很好的認可和回報。
二、 經(jīng)濟效益方面的工作成果
對于林場而言,經(jīng)濟效益也是非常重要的考核指標。上半年,我們在這方面也取得了不錯的成績。
首先,我們調整了采伐時機,通過科學配伍、科學施工等手段,提高采伐效率,降低采伐成本。其次,我們開展了林下經(jīng)濟活動,如養(yǎng)殖、采摘經(jīng)濟、旅游觀光等,挖掘了森林資源的各個方面的價值。第三,我們通過電商平臺、網(wǎng)絡銷售等方式,開拓了新的銷售渠道,提高了運營效率。
通過三項工作,我們成功地實現(xiàn)了上中下游合作,以營造協(xié)同發(fā)展、相互支持的良好營商環(huán)境。
三、 制度建設和隊伍建設方面的工作成果
除生態(tài)保護和經(jīng)濟效益之外,制度建設和隊伍建設也同樣重要。上半年,林場在這兩個方面也向前邁進了一步。
在制度建設方面,我們推進了林業(yè)立法信息化工作,制定了相關標準、指導性文件、技術規(guī)范等,為執(zhí)法檢查和生態(tài)保護提供出色保障。在隊伍建設方面,我們注重人才培養(yǎng)、選拔與晉升、事業(yè)發(fā)展機會等,讓優(yōu)秀員工比肩而立,在工作中展示自己的實力和才華。
總之,上半年,我們在生態(tài)保護、經(jīng)濟效益和制度建設等方面都取得了顯著成果,隊伍建設也取得了新的進展。但是,面對未來的路程,我們仍然需要進行不斷的努力和持續(xù)的探索。讓我們攜手迎接未來的挑戰(zhàn)和機遇,繼續(xù)為森林的保護和利用貢獻自己的力量吧。
林場工作總結【篇9】
20xx林業(yè)個人工作總結一林業(yè)站在黨工委、辦事處的正確領導下,在上級業(yè)務部門的具體指導下,全站職工精心合作,密切配合,按照上級要求圓滿完成了今年的各項工作任務,榮獲省級綠化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、全市森林防火先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣森林防火先進單位?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、防火工作
今冬明春是防火關鍵時期,我站已制定多項防火制度及防火措施,制定防火值班表,輪流按時值班,值班人員及時通報火情火警。各負其責,各盡其能。結合我街道實際,特向市防火中心申請調撥風力滅火器60臺,二、三工具一宗,防火服60套,油鋸4臺,以備急需之用。做到預防為主,為森林防火打好堅實的物資基礎。
二、造林綠化
植樹節(jié)期間組織全辦事處職工進行義務植樹10000株,今年春季,栽植經(jīng)濟林核桃500畝。主要分布在小井、朝陽、保定、西賀莊等村。
三、雨季造林
每年的雨季造林工作,既是重點,也是難點,所需造林的地塊都是立地條件差,土壤脊薄的荒山,無水源,即使下雨也存不住水。因此,要求我們必須搶抓夏季多雨的有利時機,因地制宜地搞好造林村的技術指導工作,林業(yè)站全體職工分片包村,責任到人,利用今年雨季雨水多的大好時機,共栽植側柏10535畝,銀花30萬墩。
四、美國白蛾預防工作
美國白蛾去年蔓延我省大部分地區(qū),臨邊縣市都有美國白蛾的蹤跡,有的地方危害還相當嚴重,今年美國白蛾的預防使用飛機防治,我們配合好上級業(yè)務部門飛防,搞好美國白蛾的預防工作,很好的控制住美國白蛾的蔓延。
五、林權制度改革工作
配合縣林業(yè)局林改辦做好林改這項工作,圓滿完成林改這項光榮而艱巨的任務,順利通過省級驗收。
六、林木采伐
做好我鎮(zhèn)林木限額有序采伐的工作,做好依法辦理采伐手續(xù),減少信訪案件的發(fā)生,同時為村居穩(wěn)定提供有力保障,及時為老百姓做好服務工作。
20xx林業(yè)個人工作總結二時光飛逝,時間匆匆,一年過去了,在領導的關懷和同事的幫助下,使我在我各方面都有了較大的發(fā)展,在這一年我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗與知識,也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年一年以來工作總結如下:
一、思想政治方面
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀律,維護單位信譽,工作目的明確,態(tài)度端正,認真鉆研業(yè)務,尊敬領導,配合領導做好單位的各項工作,一直加強對政治思想方面的學習,解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀,堅決把三個代表的思想落到實處。通過自己的努力學習,認識到保持祖國統(tǒng)一、民族團結的重要性,團結同事,事事都能搶著干,擁護黨的各項方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學習。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康
二、工作方面
x年年底和x年年初參加了單位組織的河北林果業(yè)考察組的考察活動,視察了河北各個縣和北京的林果業(yè)的發(fā)展情況,10天左右時間內對他們的造林模式和栽培管理方面的先進技術我們有了初步的認識和體會。
1月份和2月份本人在單位,按領導的安排完成了有些科研項目的編寫工作,積極參加了院里舉行的林果業(yè)培訓和其他活動。
2月28日跟周所長一塊到庫爾勒去完成了金銀花項目的部分工作。
3月28日到4月5日,5月28日到6月2日,7月7日到7月15日這個期間主要參加完成了烏蘇古爾圖 “三荒”造林建設工程項目。
4月13日到5月27日,6月5日到7月6日,在昌吉沃爾曼公司參加了《大沙棗采穗圃建設及良種推廣》項目和《nsi-415保水劑區(qū)域試驗》項目,這期間主要負責了嫁接大沙棗和嫁接后的管理,大沙棗扦插等等工作,還承擔了引進課題和紅柳課題的除草和澆水等等工作。
8月1日到8月10日在科技廳參加了繼續(xù)教育。
8月16日到8月29日這個期間內在南疆參加了大沙棗資源調查工作。
8月31日一直到現(xiàn)在在中國林科院學習。
三、學習和其他方面
林業(yè)工作對知識的需求量非常大,作為新世紀的林業(yè)工作者,僅靠自身這點知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務素質。因此,我在中國林科院積極學習各種理論知識和實踐知識,積極參加科研項目,并將一些比較好的工作理念、方法,應用到自己的工作之中,和自己的工作實際相結合,并總結出一些更好的工作方法。同時,我注重自己專業(yè)知識的補充,如電腦和英語學習等等。
每個人都有不足,我也一樣,因此下年一定努力做到:加強自身業(yè)務能力,提高自己工作水平和綜合實力。
科研工作是一項不斷創(chuàng)新的工作,總結只是對前面工作的一個句號,今后的工作才是我們奮斗的目標,在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機會,創(chuàng)造出一定成績。
我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。以上是我今年的工作總結,在以后的工作中,我會繼續(xù)查漏補缺,以更大的熱情投身到林業(yè)事業(yè)中,爭取的更大的進步。
20xx林業(yè)個人工作總結三花開花落,春去冬來,回顧過去的一年,是繁忙的一年,是全局職工團結一心,實干,創(chuàng)新,謀發(fā)展的一年。我們圍繞縣委和政府工作重心,堅持以生態(tài)文明統(tǒng)攬林業(yè),以服務大局謀劃林業(yè),以深化改革激活林業(yè),以重點工程帶動林業(yè)的理念,努力促進林業(yè)建設由生態(tài)安全向生態(tài)文明轉變,由傳統(tǒng)數(shù)量林業(yè)向現(xiàn)代效益林業(yè)轉變。
通過一年的艱苦努力,取得了比較明顯的成績。作為黨組成員、副局長,上半年,協(xié)助局長分管林政資源和行政執(zhí)法及天保工程,下半年調整分工后,協(xié)助局長分管造林綠化后續(xù)產業(yè)和辦公室方面的工作,現(xiàn)就分管工作,做以下簡要總結。
一、上半年工作。
1、我個人始終認為,我們資源管理形勢很嚴峻,矛盾很突出,體制待完善。年初,根據(jù)主要領導的安排,我?guī)ьI了資源股、森林公安局的同志先后到省內的雨城區(qū)、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個資源大縣進行考察學習??疾旖M一行通過認真聽,仔細看,深入思考,總結了別人的先進的可行的經(jīng)驗,提出了加強我縣資源管理的建議意見,為局黨組完善管理提供了參考依據(jù)。
2、牽頭組織實施了“綠色颶風”行動。組織森林公安、林政、審批及檢疫執(zhí)法,開展了為期三個多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運為主的危害森林資源的違法犯罪行為的執(zhí)法活動,取得了明顯的階段性的成果。多數(shù)時候,我是親自帶隊,通宵出勤,親自問材料,不循私情,從嚴處理。專項行動共出動執(zhí)法人員200多人次,執(zhí)法車輛50多車次,檢查木材車輛40多車次,收繳無證木材80余立方米,沒收名木古樹3株,處理違法人員17人次,收繳罰款近5.0萬元。打擊了違法犯罪行為,遏制了資源補過度使用的勢頭,維護了生態(tài)安全。
3、做好了“林地保護利用、二類資源調查及森林資源信息系統(tǒng)建設三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案,向黨委政府深入?yún)R報了三大工程的重要和艱巨,爭取縣委和政府的重視和支持;認真考察了實施“三項”工程的企業(yè),向局黨組提出了考察意見。
4、組織相關股室,做好了集體林權制度改革的省級驗收復查迎檢工作。集體林改是一項很艱巨復雜的工作,是經(jīng)全局職工共同努力,完成了改革的主體,還有待不斷完善推進的一項工作。通過認真準備資料,補充完善,順利通過了省級驗收。
二,下半年工作。
1、牽頭組織相關股室做好全省綠化模范縣的檢查驗收工作。全省綠化模范縣要求高,涉及機關、道路、小區(qū)、企業(yè)、河流、街道、農村、學校、醫(yī)院等等,資料和現(xiàn)場準備,任務都是比較繁重的。各股室,特別是造林股作為牽頭股站,辦公室搞好后勤服務,為檢查驗收取得圓滿效果,作了大量的基礎工作。營山林業(yè)被邀請到全省會議作代表發(fā)言,在營山過去的歷史上,還是不多的。
2、組織完成了“長江防護林三期工程資料”上報,“新增鞏固退耕還林成果工程”設計和實施、“造林補貼試點工程”、“森林撫育試點工程”及“珍稀木材基地建設”工程的設計和實施。涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多,都做到了實地查看,防止閉門造車,圍繞縣委縣府打造“核桃”、“速豐林”基地的戰(zhàn)略,堅持生態(tài)優(yōu)先,做到生態(tài)和效益相統(tǒng)一。
3、組織開展了后續(xù)產業(yè)業(yè)主規(guī)模造林的指導和檢查驗收。促進社會資金介入造林綠化和產業(yè)發(fā)展,防止少數(shù)人打著發(fā)展產業(yè)的晃子鉆政策空子。擬定了業(yè)主規(guī)模造林驗收補充規(guī)定,待黨組通過后實施。核桃發(fā)展較好,消水河、綠水安固河、黃渡河速豐林較好,需要加強管護,黃渡和綠井的中藥材金銀花有一定規(guī)模,黃渡帶河一片規(guī)模大,綠井的業(yè)主已經(jīng)修建了加工的房子,爭取延長產業(yè)鏈條,是可以鼓勵的事情。
4、退耕還林年度檢查兌現(xiàn)工作正在進行中。這項工作年年都在做,工作量大,審核難度大,但要做好做仔細,基礎資料一定不能推到財政農財去,別人是做整個農業(yè)口的,而我們是兩大工程的實施單位。請相關股室的同志記好。
5、辦公室完成了日常后勤保障工作,文件起草工作,上傳下達工作和綜合協(xié)調工作。 崗位堅定是很好的,我感覺堅定崗位是辦公室和公安的同志是最值得學習的。能主動協(xié)助配合其它股室 工作,比如綠化模范縣的資料收集工作等。
6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級檢查驗收比較多,接待任務很重,沒出什么大的問題,也是不容易的。
7、做好了各項年度目標考核的迎檢工作。
8、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對口幫扶工作得到深入開展。安化爬山村,基礎設施得到改善,修建了一口能容三千方的水池,也安排了珍稀木材基地建設,還有業(yè)主在那里發(fā)展核桃產業(yè)。
三、幾點思考
1、今年是近年來工作量最大,也取得實效的一年。大家為什么能團結一心做好各項工作,我很贊同別人講的:用事業(yè)鼓舞人,用情感打動人,用待遇支撐人。大家認識到了國家對生態(tài)高度重視的大好形勢,更因為單位內部團結務實,有干好林業(yè)工作的強烈愿望,上下各方建立了良好的 工作關系。在這種環(huán)境下,能夠干事業(yè),能夠干好事業(yè)。其次,要抓好工作,調動積極性,增加凝聚力和活力,離不開以情感人,以待遇留人。待遇不是萬能的,但物質是基礎,不講待遇不是市場經(jīng)濟。同時,也不能只講待遇,一是待遇有限,二是情感有時高于待遇,所謂士為知己者死。對職工的具體問題,單位能幫助的,盡力給予支持,比如評職稱的問題,職級待遇問題,家庭困難問題,有時僅是職工出面難度很大。單位的盡力提供力所能及的幫助,會讓職工感受到集體的溫暖,才會生工作的動力。我覺得,這幾個方面,今年是做得比較好的,才形成了活力,充滿了生氣。特別是執(zhí)法的同志,和搞項目設計的同志,任務都是很重的,大家加班加點,不講節(jié)日假日,保證按時完成任務,是很難得的。
2、部門的工作必須圍繞政府中心工作。我們是林業(yè)人,林業(yè)的工作必須是以生態(tài)建設為統(tǒng)領。離開了生態(tài)建設,我們的工作,就說不上林業(yè)工作。但同進,我們的林業(yè)工作,是政府工作的一部分,必須要有全縣工作的大視野,主動配合圍繞政府工作中心來安排我們的生態(tài)建設,才能得到黨委和政府的重視和支持,才能取得更好的效果。
3、轉變發(fā)展方式,集中力量抓好重點,以點帶動面。平鋪直敘,面面俱到,那不是好文章。必須抓好重點,才能起到示范帶動作用。我們的力量有限,不可能一下子抓很多的東西,可以一年抓那么幾個拿得出手的東西,幾年下來就有看頭了。不要怕業(yè)主賺了錢,不賺錢誰愿意來投資。關鍵看他是真投資還是想套錢。如果是真正投資發(fā)展產業(yè),我們是應該大力扶持的,農業(yè)項目,沒有國家扶持是很難發(fā)展起來的。如果通過我們的扶持,能夠做大那么幾個或者一個象樣的企業(yè),它所起到的示范帶動作用都是非常大的。
比如,黃渡的金銀花,還可以做大,再爭取做加工,如果成功了,有很大的利潤(金銀花市場行情很好),就會有更多的老百姓,自動去發(fā)展。比如,木材加工企業(yè)很多,大多是粗放型,賣樹棒錘,或簡單加工,那是不可能做成大一點的企業(yè)的。只是我們全縣人民的造林成果,給幾個樹販子賺錢。當然,他們也促進了流通,有利于老百姓的產品銷售(木材)。如果我們用有限的資源,重點支持那么一、二個公司搞點深加工,延長產業(yè)鏈,不僅能增加附加值,也有利于就業(yè)和稅收,減少資源消耗。
同進, 對產業(yè)發(fā)展,主管部門必須導向和加強指導,不能自由放任,用了錢,沒什么效果。后續(xù)產業(yè)也搞了三年了吧,使用了1000多萬元的資金,真正拿得出手的亮點并不多,以后要按照規(guī)劃實施。那就是結合縣政府提出的重點發(fā)展核桃、速豐林、中藥材。在山區(qū)重點發(fā)展核桃,沿河沿路發(fā)展速豐林,條件好的地方發(fā)展中藥材。業(yè)主事前報批,林業(yè)局規(guī)劃設計,業(yè)主按照設計實施。
4、事業(yè)越興旺,首先是人才的充足支撐。目前,我們的確是人手緊缺,不是人才,只少是人手。造林上急需技術人員,辦公室急需文秘人員,同時還急需電腦專業(yè)人才。能夠直接用電腦設計和對數(shù)據(jù)、軟件進行管理、維護的人員。老同志眼看著就老矣,后繼乏人。無論是分管人事也好,分管生產也好,都讓人著急。我希望我們的年輕同志,要下功夫學專業(yè),要有熱情,有鉆勁,學有專長,獨擋一面。
林場工作總結【篇10】
一、基本情況
武寧縣林業(yè)系統(tǒng)有3個國有林場(武寧縣國營林場、武寧縣生態(tài)林場、武寧縣安樂林林場)和1個國有苗圃(武寧縣桐林苗圃),參加本次林場改革的總人數(shù)為2247人(其中職工安臵的1302人、退休的787人、遺屬撫恤的158人),截止20xx年4月底止,職工安臵1287人,占應安臵的98%,退休人員全部實行社會化發(fā)放,撫恤安臵154人,占應安臵的97%。
全縣國有森林經(jīng)營面積38.8萬畝。其中省級以上公益林面積35.5萬畝,占經(jīng)營面積的92%。同時還有一處面積2萬畝的國家級森林公園——“九嶺山國家森林公園”。我縣國有林資產約在2.5億元以上。
二、主要做法
我縣的國有林場改革工作是在20xx年全系統(tǒng)企業(yè)改制基礎上的進一步延伸與完善。
1、改革(制)的截止時間不變。
按照20xx年《武寧縣林業(yè)局企業(yè)改制方案》的規(guī)定即原定改革(制)時間截止定為20xx年12月31日不變,凡因企業(yè)改制資金不足而推延兌付安臵費的,截止時間為20xx年6月30日止,逾期不辦理手續(xù)的企業(yè)不予支付利息。
2、原定的安臵標準不變
因企業(yè)改制從開始至今已近10年時間,少數(shù)未簽訂《解除勞動關系協(xié)議書》的人員要求提高原定改制標準。我們堅持從穩(wěn)定大局出發(fā),確保不“翻燒餅”,認定維持原定標準延續(xù)推進。
3、爭取政策支持
積極爭取當?shù)卣拇罅χС?。一是將國有土地全部進縣土地儲備中心,由政府統(tǒng)一組織拍賣,先后政府從土地拍賣金中注入企業(yè)改革(制)資金2200余萬元;二是對20xx年前企業(yè)欠社保的各項資金本金掛賬(1200余萬元)、利息緩交、滯納金全免;三是化解債務。幫與相關銀行協(xié)調由“江西長城資產公司”一次性按本、息總額的20%-30%清結。
4、拓寬籌資渠道。
一是采用住房臵換。職工原住公房統(tǒng)一組織人員估價出售原住戶,以沖抵企業(yè)應付員工安臵資金(約抵400余萬元);
二是返聘繳交風險押金。對改后上崗人員不僅緩付安臵金,還要收?。ü砷L以上人員1.5萬元,其他1萬元)上崗押金;
三是收集單位其他資金。
三、完善和推進
啟動林場改革后又新增了職工安臵237人、為職工解決兩保186人、為職工辦理提前退休32人,組建完成三個公益型林場,安排返聘員工185人。
四、成效與建議
1、確保了大局穩(wěn)定,由于領導重視、宣傳到位、工作細致,企業(yè)改制與改革工作順利完成,得到了領導的贊許,員工的贊同,做到了“零上訪”。
2、確保了“三增長、兩建立、一確?!?。國有林森林資源有了一定的增長,企業(yè)效益有了進一步的提高,職工收入有了一定的增加,職工社會保障體系得到更加完善。
3、給林業(yè)發(fā)展帶來生機,不僅減人減支減員,資源管理和服務更加到位,促進了生態(tài)文明建設。
4、要進一步加大工作支持力度,實現(xiàn)企業(yè)與銀行債務的完全剝離;加大項目傾斜力度,實現(xiàn)經(jīng)營管理科學,森林資源優(yōu)質高效,永續(xù)利用的現(xiàn)代林場;加大資金扶持力度,全面落實職工權益,徹底化解債務,提高職工技能。
林場工作總結【篇11】
一年來,我場在上級黨和政府的正確領導及林業(yè)主管部門的具體指導下,認真貫徹落實黨的方針政策,堅持改革創(chuàng)新,以“保持共產黨員先進性教育”為契機,抓管理求效益,把振興林場經(jīng)濟,發(fā)展林業(yè)生產,推向新的高潮,回顧全年工作,我們總結為以下幾個方面:
一、全年工作情況
(一)狠抓營林生產促林場后勁
我們深深體會到要振興林業(yè),使我場經(jīng)濟不斷向前發(fā)展,開拓創(chuàng)新,形成良性循環(huán),真正做到青山常綠,后繼有林,就必須把營林生產放在工作首位。因此,我場始終不渝地把造林、撫育擺在全場工作的重要位置。
1、計劃完成造林300畝,實際完成316畝,成活率在95%以上,且生長良好。
2、計劃出材3037立方(其中間伐37立方),采伐楠竹1.77萬根。實際完成出材3037立方(其中間伐37立方),采伐楠竹1.77萬根。
3、計劃完成中幼林撫育20xx畝,實際完成2685畝。
4、銷售木材1940立方,楠竹6800根,實現(xiàn)銷售收入94萬元;加工廠實現(xiàn)銷售圓木1000立方,銷售收入35萬元,實現(xiàn)利潤3萬元,同時安排了4名同志就業(yè)。
5、完成退耕還林500畝,配套荒山造林750畝,且層層簽訂了合同,現(xiàn)正在整地造林。
(二)狠抓管理促林場經(jīng)濟效益
在市場經(jīng)濟的新形勢下,抓好經(jīng)營管理工作是調動職工積極性、鞏固林場經(jīng)濟的一項重要決策。因此,我場把管理工作、健全各項規(guī)章制度,特別是財經(jīng)制度當作一項主要任務來抓,具體為“四個管”工作:
1、管人
我場堅決貫徹黨和政府“以人為本”的指導思想,根據(jù)實際情況,不斷抓思想教育、業(yè)務培訓、安全學習。方法上我們采取開會上課與討論消化相結合,學習文件與講解精神實質相結合,會議教育與個別談心相結合。大大提高了全場政治思想素質和業(yè)務水平。今年我場就有歐治平,盧玉兵兩位同志晉升為技師職稱。在用人上我們任人唯賢,做到看得準,用得上,靠得住,信得過,受到全場上下的一致好評。
2、管勞動紀律
我場采取勞動任務與勞動福利掛鉤,分片包干負責,并以合同的形式規(guī)范起來,有效避免了吃“大鍋飯”的弊端,同時也調動了職工的積極性,特別是支部黨員的身體力行,率先垂范有力地發(fā)揮了“共產黨員”的先鋒模范作用。
3、管理產品質量
我們對產品管理實行“三對口”即:內山收方與集材驗收要對口;集材驗收與入庫數(shù)要對口;產品出庫與財會帳目要對口。在整個業(yè)務過程實行“誰出錯誰賠償”制度。由于產品管理制度的健全,多年來未出現(xiàn)過霉爛變質現(xiàn)象。
4、管財務
在財經(jīng)管理上,我們堅持一只筆審批,有效控制了亂批亂開支違反財經(jīng)制度的行為;另個還由財會人員每月公布一次收支情況。大大增強了財務透明度。
(三)狠抓護林防火促林木蓄積量增長
實踐證明,護林防火工作的好壞關系到林場的前途和命運。加強護林防火工作,是保護森林資源,增加立木蓄積量的一項重要措施。我場今年主要做了以下四個方面的'護林防火工作:
1、加強護林防火工作的具體領導
堅持實行“誰主管誰負責”“縱向到底橫向到邊”的制度,成立了新的安全領導小組和應急撲火隊,大小會議上講護林防火,制定措施并總結表彰先進。
2、加強護林防火宣傳工作
安全就是效益。安全生產、護林防火是林業(yè)發(fā)展的有力保障。我場年初在認真貫徹《安全生產法》的同時,大力進行安全宣傳,張貼安全標語1700多條,出動宣傳車30臺次,做好護林防火牌600多塊,每月專門召開一次護林員會議,支部成員下工區(qū)講安全、督生產。
3、健全安全生產制度
場部與各工區(qū)、各線、加工廠簽訂了《安全生產責任狀》,完善了護林防火值班制度,配備各種防火用具。堅持“安全第一、預防為主”的指導思想、堅持“護林防火、積極消滅”的方針、堅持“打早、打小、打了”的火災撲救措施。
4、加大查處消滅隱患
安全檢查工作是一項預防性工作。今年我場多次突擊檢查各工區(qū)、各線、加工廠的安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患,立即勒令整改。由于我場上下同心抓安全,全年無一起大小安全事故和火災報警現(xiàn)象。
林場工作總結【篇12】
奮斗目標確立后,我們經(jīng)過詳細的市場調查,充分的論證,決定依靠資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、技術優(yōu)勢成立了“濟源市黃河園林工程有限公司”,實行股份制經(jīng)營,從事荒山造林、園林設計與施工、通道綠化、苗木培育與銷售等業(yè)務,三年來,該公司先后承擔三十余家的設計、施工業(yè)務,創(chuàng)造了產值500余萬元,增加固定資產80余萬元。為了和園林公司配套發(fā)展,我場收回了過去承包給農民的土地,又租賃了一百余畝的苗圃地,全部育上了綠化苗木,形成了較好的產業(yè)鏈。通過園林公司的成立,不僅安排了二十余名下崗富余人員,又從社會上招收了部分下崗職工,并安排了部分職工子女就業(yè)。園林公司的成立,通過職工入股分紅,到公司加班勞動,人均年收入增加20xx元以上。園林公司的成立,已成為我場走出林場辦企業(yè)、發(fā)揮優(yōu)勢謀發(fā)展的新的經(jīng)濟增長點。今年在完善往年工程的基礎上,又承接了濟源聯(lián)創(chuàng)、恒通化工、邵原一中、邵原實驗小學、市委市政府、第二行政區(qū)、市區(qū)大樹進城項目、濟源賓館、濟源林業(yè)局等單位綠化工程,創(chuàng)產值180萬元,預計利潤25萬元。其次,利用我場豐富的林下資源優(yōu)勢,發(fā)展了土雜雞養(yǎng)殖,實行職工自主經(jīng)營,政策扶持,自負盈虧的自營方式,開辟職工脫貧致富的綠色產業(yè)。
商場年度工作總結
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商場年度工作總結(篇1)
一、正確的工作態(tài)度,進步迅速
我是今年初來加入到我們商場的,成為一個導購員也是商場的安排,我從來沒有質疑過商場領導對我的工作安排,因為這是通過入職測試之后,領導給我的工作建議,說我更適合成為一個導購員,我自然是絕對的服從。我被分配到了商場的電器區(qū)域工作,我的任務就是對有意向購買的顧客進行介紹、推薦他們想要或者是我覺得適合他們的電器,剛開始工作的我,的確是工作經(jīng)驗太少了,光是每種電器的配置、功耗率、價格等等我都沒完全記下來,我根本沒辦法給顧客最專業(yè)的導購服務,但是還好,每次我一卡殼的時候,跟我一起負責這塊區(qū)域的同事們都會來幫我解圍,她們可在這工作了不止兩三年了,對這里的一切電器都了如指掌了,我在她們的熏陶下,工作經(jīng)驗的傳授下,我的進步是非常大的,不到一個月的時間,已經(jīng)把這塊區(qū)域的大部分電器都已經(jīng)熟記下來了,也能給顧客最為專業(yè)的答疑解惑。
二、一年的工作成績
既然這是我來到商場的第一年,我自然是要我把這一年的業(yè)績都記在心里,這樣我才能對自己的工作能力,有個清晰的認識。我這一年一共賣出液晶電視機xxx臺,電風扇xxx臺,熱水器十一臺,電飯鍋電磁爐加起來剛好一百臺,除油煙機九臺,還有一些吹風機之類的小電器,我就不一一的說出來了,并且我都有跟這些顧客互留xxx,一旦出現(xiàn)任何的問題,到時候也找到我?guī)兔?。這些都是我這一年中的戰(zhàn)績啊,雖然是比起那些資深的老員工來說,我差的可不止一星半點兒,年會上最佳員工進步獎還不是手到擒來。我每次的成功導購都能讓我開心上一天,看著自己一天天的成長,一天天的進步那種滋味是真的很棒。
三、自身存在的不足
人無完人,我覺得我在公司的工作還是存在瑕疵的,比如說,經(jīng)常沒辦法顧及到每一個顧客,導致有些顧客收到冷落,就悄然離開了,一定程度上,讓我損失了不少業(yè)績。性格太過于高傲,一但遇到那種脾氣不好的顧客,兩個人只要一言不合,準能吵起來。這種事僅在我剛入職的第一個月發(fā)生過兩次,這方面我需要改正。
商場年度工作總結(篇2)
時間總是過得很快,新的一年已開始。在過去的一年中我作為客服部的一級主管,帶領我部的員工順利完成了去年的各項工作任務。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。特別感謝許先生對我的關愛,沒有許先生不斷對我的教誨就沒有我現(xiàn)在的進步。
去年客服部的工作是比較繁忙和辛苦的一年,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部李愛霞主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標價問題,并調動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助李愛霞主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎。
在員工培訓方面,我認為應將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和郝小姐就以前的培訓資料逐項進行了修改,由郝小姐做出一套客服部臨時工的培訓手冊。后來又經(jīng)許先生的指點學習仲量聯(lián)行物業(yè)管理服務公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進行宣導,使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作能力上的成長和進步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的鞭策。不斷的學習才能不斷的進步,我把上級交給我的每一項工作都當成是給我的一次學習的機會,認真努力的完成它。公司讓我參與美容美發(fā)室及足底按摩室的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗,也是給我的一次學習的機會。通過許先生的指點及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調任務,從中也學習到了一些協(xié)調工作的方法。參與古典家具的選購工作是給我的又一次學習的機會,經(jīng)過一段時間的學習和選購工作,我學習到了一些識別家具年份、新舊和產地的基本知識使我增長了見識。
時間總是年復一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在新的一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有,投入到新一年的工作中。我將更加努力的進行本職工作,帶領客服部的全體同事更好的完成清潔服務任務。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強部門內的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進步。
商場客服年終工作總結三
記得上學時,我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。是的,商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
面對新的機遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領先職業(yè)技能的業(yè)務精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進取,堅持學習創(chuàng)新。我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務不斷增強競爭力,只有這樣,全福元才能在強手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值。
商場年度工作總結(篇3)
工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。素材范文網(wǎng)今天為大家精心準備了商場保安年終個人工作總結,希望對大家有所幫助!
商場保安年終個人工作總結
光陰似箭,日月如梭,轉眼間一年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。
在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
以上是我來一年的工作總結,不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
商場保安年終個人工作總結
在我們商場擔任保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了,從我們商場建立到現(xiàn)在,可以說,我是看著商場在一點點的變化和成長的,這些年商場在我們保安人員的努力下,也沒有發(fā)生什么重大的事情,同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時的制止了,這一年來,商場也是在平靜中度過,對于我們保安人員來說,這是非常好的事情,沒有事情發(fā)生,才是做好了一個安保工作,就這一年的工作,我也總結下。
一、日常工作
商場每日的人流量都是非常大的,作為保安,每天的工作可以說慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情沒有及時的去處理,就可能發(fā)生更大的事故,所以作為保安的我們,每天都是認真的巡查,仔細的確認商場沒有事情發(fā)生,在這一年里,雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,但都是在我們保安及時的趕到,盡量的把事情控制下來,把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決。
除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設施,確保消防設施能正常的使用,消防通道是可以正常的開關,沒有雜物堵塞通道。日常里,積極的和同事一起把保安的工作做好,有時顧客有問題,也是及時的去處理,為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常的工作,這一年我也參加了商場組織了培訓學習,以及一些消防演習,雖然之前也是做過這些演習,但是還是有新的同事進來,同時多次的演習也是能讓我們加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去處理,而不是事到臨頭,卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中,有些是之前學過的,有些是新的一些安保知識,也是讓我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何處理,多知道一些新的安保知識,更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著一個老辦法,那樣的話,遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時間,其實是真的過得特別的快,很多時候我們做著工作,一下子日子就過去了,這一年有忙碌,有清閑,但更多的是為了商場的安全,我們做好了自己的工作,也希望明年商場的生意更好,同時安全問題不會發(fā)生。
商場保安年終個人工作總結
轉眼20xx已經(jīng)被拋在了腦后,我們xxx商場的又再次迎來了新的一年。在過去的一年里,作為xxx的保安人員,我們盡忠職守的管理好了自己負責區(qū)域內的安保問題,并做好了作為一名xxx員工該有的工作。一年來,我們xxx保安部也收到了不少顧客的感謝和領導們的表揚。
但是,這不過是上一年的工作罷了!在今后,我還有新一年的工作要繼續(xù),為了更好的提升自己,我也要努力的改正自己在過去一年中的問題。為此,我將過去一年的工作總結如下:
一、工作方面
在工作方面,我總是在工作中嚴格的要求自己,要求自己帶著細心、嚴謹、熱心的態(tài)度參加工作。xxx商場是附近非常有名氣的商場,每天來往的顧客都不少。尤其是在周末或是節(jié)假日期間,客流量更是非常巨大。為了做好自己的工作,我們必須在崗位中打起十二分的精神,認真觀察好人群中是否有可疑事件或問題。但同時作為xxx的員工,我們也不能對有需要幫助的顧客置之不理,要好好的給顧客指點。
在一年里,我也曾多次撿到顧客遺失的東西,在找到失主后,也得到過不少的感謝。但這都是我們應該做好的責任,理應做好。
除了保衛(wèi),我們還有巡視的工作。我們在邊巡視的時候,還要邊注意商場的設施,對于出現(xiàn)問題的地方,如:壞掉的燈,出現(xiàn)松動的裝飾,以及消防通道的通暢等。都在我們的巡邏范圍內。在我們的細心保衛(wèi)下,xxx商場全年為出現(xiàn)這方面的問題。
二、個人的提升
我們的xxx保安部很注重我們的提升。畢竟問題一直都在增多,我們也要不斷的學習提升自己,才能做好自己的工作。
在一年的工作中,我們除了固定的身體鍛煉,后面有加強了對商場安全問題的學習。在后面甚至舉行了消防講座等,培訓。大大的提高了我們的安全意思。在每次學習過后,我們的安全意識都大大的提升,在工作當中,也能更好的完成自己負責的工作。
當然,在平時的時候我也非常注重自我的提升。不斷的改進自己,向前輩們不斷的學習如何更好的完成工作。
三、個人的不足
反觀自己一年的工作,盡管一直都盡心盡力的完成自己的工作,但是還是有太多不如意的地方。而這些,都是因為自己的能力不足所導致的。為了改善這些問題,我也要加強對自己的管理,改善今后的工作態(tài)度,讓自己成為一名出色的保安。
四、總結
總的來說,自己這一年做的不溫不火,既沒有多大的貢獻,也沒有出現(xiàn)什么問題。但是對于商場來說,也許這樣沒什么問題的情況才是最為幸運的情況。在下一年的工作中,我也要繼續(xù)努力!
商場年度工作總結(篇4)
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
一、完善保潔部各項規(guī)章制度。
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關管理制度開展了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的根底上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質量都到達公司規(guī)定的標準。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導,號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用開展了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用開展嚴格的掌控,深入了解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期開展維護,并協(xié)同行政部門開展物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內,真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質提升。
員工的素質是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工開展了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的根底。
四、本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1、對外包單位藍天保潔開展了有效的監(jiān)視,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本到達我司的要求。
2、完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域開展人員的合理調整安排、引導員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;
3、完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工;作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調動員工對門外主通道開展鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;
4、完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作。
其二、年度保潔工作
1、完成地下停車場高空管網(wǎng)設施設備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1、完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2、完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;
4、完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內外的全面保潔工作;
5、完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作。
其四、班長及員工的培訓工作
1、為提高基層管理人員的管理水平,在x月份對班長開展了崗位職責、團隊建設、執(zhí)行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;
2、x月份,x月份對員工開展了團隊意識、服務意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應急處理流程等綜合培訓,為提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一、保潔安全意識缺陷。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而開展清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的'正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工開展安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;
其二、保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥。
其三、專業(yè)技能知識缺陷:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學習,豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的根底;
六、xx年工作計劃:
其一、調整人力年齡構造,提高保潔員工整體素質;根據(jù)公司要求,結合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;
其二、按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;
其三、團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,防止影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調作用,在搞好班組員工關系的同時,也要搞好和其他部門之間的關系,更好地帶動員工做好團隊建設工作;
其四、員工培訓工作:保潔的培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工開展保潔相關知識的培訓,提高員工的綜合素質、改良工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:
1、消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工開展消防知識的培訓,分階段對員工開展安全意識的強化培訓,提高員工對突發(fā)事件的應變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2、儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務意識的提高也是保潔的培訓工作中的重點;
3、技能知識培訓,隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比方:設施設備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發(fā)展需要;新的一年里我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
商場年度工作總結(篇5)
20xx年已完畢,仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在行政部經(jīng)理為核心的領導下順當完成今年的工作,在公司的安全和各班自身治理方面做出大量工作,確保無事故發(fā)生及順當完成全年工作?,F(xiàn)將20xx年工作予以總結:
一、日常工作
1、作為保安隊長,我嚴格根據(jù)部門的工作規(guī)劃來完成隊伍治理。每天上班前10分鐘開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面訂正,總結前一天工作缺乏之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當天工作,不指定路線對公司內外巡察和各崗位工作狀況,發(fā)覺問題準時上報當面訂正,讓崗位人員在實踐工作中把握上崗學問,以更好的完成在崗工作。
不斷給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題。當面講解,當面點化,把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平常業(yè)余時間與其它溝通溝通,為更好的治理好安保隊伍,以打下堅實的根底,按時完成領導所教的各項任務。本班未能完成的指定任務,準時傳到達下一個班來完成,領班就是安保主板的一個副手,要以身作則的負責,所以我要把工作做好,做到前面。也是隊員的思想比擬穩(wěn)定,內部之間都比擬團結,當班期間能保持警覺。
2、今年公司也進展了消防實戰(zhàn)演練,從演練培訓中也學習到了許多閱歷,有時自己在對安全熟悉方面有了肯定的提升,特殊是一個全新的學問點,包括對消防學問熟悉,怎樣去發(fā)覺火災隱患,同時也提高自己在保安工作方面的缺乏,使自己在治理水平和業(yè)務力量方面有了更高的起點,怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的工作水平。
固然在工作當中也有缺乏的地方,對我們這些后來的員工也缺乏溝通,沒有準時把握自己的思想和動態(tài),所以有時使我們的工作力量得不到充分的發(fā)揮,自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不時很扎實,工作閱歷和崗位業(yè)務急需進一步學習提高,從溝通和溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、加大值班和巡查力度
1、在重大活動時期,能夠加強對本班值班,如發(fā)生狀況準時到位,準時處置,把一些擔心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的根底上進一步加強邏檢查力度,確保全面保證商場的全年無安全事故發(fā)生。
2、加強治理,要求隊員做到:首先,我們自己必需要做好。對隊員加強領導,對每個對選嚴格在崗考核,為提高本班隊員整體素養(yǎng),我要嚴格要求他們。
3、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,做好自己本職工作,治理好本班的各項工作。
4、做好隊員的思想工作,首先我要關懷愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等狀況,準時發(fā)覺問題,做到思想上信任,工作上生活上愛護。
5、也要不斷提高隊員的自身素養(yǎng),要有規(guī)劃的組織隊員學習,使隊員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài)。
三、20xx制訂工作規(guī)劃詳細如下
(一)安全治理。
1、對外來裝修人員嚴格加強治理,外來裝修人員必需到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續(xù),承受安全教育和落實有關規(guī)定,經(jīng)同意前方可進入,并對違反規(guī)定者賜予相應的懲罰。
2、加強保安隊伍內部治理力度,對外來裝修人員的現(xiàn)場施工狀況進展監(jiān)控,杜絕安全隱患;嚴格執(zhí)行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現(xiàn)象;對外出物品進展嚴格檢查。
3、加強員工的培訓力度,使其有更好的力量處理各種突發(fā)大事,到達工作高效的方針。
(二)幫助消防。
樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特殊是對客效勞、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動跟客人問好、效勞、儀容儀表潔凈干凈、語言文明禮貌、盡量盡快的'滿意客人的要求。
(三)日常工作。
1、每日接班前對員工的儀容儀表進展檢查,并對文明用語及業(yè)務學問進展培訓。
2、每日進展安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規(guī)定的一切行為。
總之,今年的工作馬上完畢,我想我不能散漫,明年新的時期意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己到處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,要在領導英明決策正確領導下,和各班加強思想溝通與學習,把我們這支保安隊伍做的更加精彩。
20xx年馬上過去,我們將滿懷熱忱的迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”我堅信公司領導英明決策下,公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷進展壯大奉獻自己的一份微薄之力。
商場年度工作總結(篇6)
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“__”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是__公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年,在這一年中,__公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式,科學定位,科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元(其中:物業(yè)服務費收入__萬元,其它經(jīng)營收入__萬元),年利潤__余萬元;房屋及公共設施完好率達__%;受理業(yè)主(使用人)報修__起,及時處理率__;處理業(yè)主(使用人)投訴_起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務和物業(yè)管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收獲。____年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中,作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎。
作為____公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫大的榮譽:企業(yè),如前所述,結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺,并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè),亦一直給予關心,受薦擔任__市物業(yè)管理協(xié)會常務理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。
最新商場收銀年度工作總結5篇
記述文檔是我們工作中不可或缺的一環(huán),那當下借鑒一些優(yōu)秀范文模板是我們的首選了。?研習范文可以幫助我們掌握各種工作方法,讓工作變得更加輕松,此次幼兒教師教育網(wǎng)為大家整理的是一篇關于“商場收銀年度工作總結”的文章,閱讀這篇文獻您一定會從中受益匪淺!
商場收銀年度工作總結 篇1
在商場里面我主要負責的是服裝銷售區(qū)域的收銀,服裝這一快的銷售主要是分時間段的,一般周末的銷售業(yè)績比周一到周五的銷售業(yè)績要好很多,節(jié)假日的業(yè)績比平常節(jié)日的多,周一到周五時則是晚上比白天要忙,然后我們的工作都是一周七天上班的,所以整個工作說忙不忙,因為有時都沒人來有時候責任人流爆滿,說不忙則有很忙,因為我們的工作都是一整天的,而且一周上七天班,基本上都沒有放假,一個月就只有兩天假。所以這兩個月的收銀員的工作給我的第一感受就是累,累在精神上面。
給我的第二個感受就是責任重大,工作必須要嚴謹。因為我們收銀員都是與錢打交道的工作,雖然近些年都有了掃碼支付,但是使用紙幣交流的也不少,而且無論是紙幣亦或是電子支付,要是收銀的時候不注意的話都是存在著不小的風險的,所以我工作的時候都是全神貫注的,絲毫不敢有掉以輕心的想法存在,最重要的是,我們收銀的給客人的記賬的時候也有是有可能漏掉算入,這樣就會給商場的經(jīng)濟收益造成損失,這些都是十分嚴重的問題了。所以我在商場收銀的這兩個月里面都是嚴格的按照商場對我們的規(guī)定來辦事的,收銀的時候必須要自習核對是都是假幣,在客人結賬的時候注意四周,以面出現(xiàn)偷盜行為,既是為商場的利益著想,也是為客人的利益著想。
最后一個就是我們自己的服務態(tài)度了,因為我們收銀員從事的還是服務工作,所以客人來結賬的時候我都是雙手結果客人遞過來的服裝,展現(xiàn)我們商場的服務水平,收銀工作中出現(xiàn)任何問題我都是在微笑著服務,不與客人產生沖突,結賬后我也會細心地給客人將服裝裝好袋再交給他們,并且提醒他們出門的時候注意自己的物品有沒有遺漏的,防止他們遺忘在收銀臺或者商場。
其實再這兩個月的試用期工作里面,我學習到的遠不止這些,但是我同時也很清醒我需要學習也遠不止這些,我還有許多的地方要向大家學習,我也會再后面的收銀工作中繼續(xù)努力的!
商場收銀年度工作總結 篇2
轉眼間我進xx電器已經(jīng)一年多了,這一年里我在我的部門領導、同事們的關心和幫忙下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為xx電器財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一年,工作總結談不上“總結”,所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:
一、端正思想,迎難而上
時刻堅持高效工作狀態(tài),工作中嚴格要求自我。人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼絰x電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我相信我必須能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,進取的向其他同志請教和學習,也必須能踏實、認真地做好本職工作,為xx的發(fā)展作出了自我應有的貢獻。
二、工作中我始終堅持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條
在工作中緊跟領導的步伐,圍繞xx分公司工作重點,認真的去完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來必須要細心,所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以,我作為一個收銀員每一天都能堅持既能休息好,并且又不會影響我xx分公司的工作
三、嚴格履行財務上的“三鐵”(鐵制度、鐵算盤、貼賬本)制度
時刻堅持賬目心中有數(shù),不長短款。始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞任怨,進取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自我高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,經(jīng)過自我不懈的努力,為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。
今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把xxxx今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來做!相信在眾多同事和我的共同努力下,xx的明天必須會更加完美!也相信在全國千萬名xx人的共同努力下xx電器集團也必須會更加輝煌!
商場收銀年度工作總結 篇3
一、XX公司經(jīng)營概況
今年我部分牢牢圍繞“規(guī)范治理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導方針、以市場為向導,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位本錢意思、全過程質量意識:實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化治理,經(jīng)由酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結
二、XX工作總結
(1)安全創(chuàng)不亂。
酒店通過制定“安全第一、質量為主”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下,店級領導天天召開部分經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部鋪排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關部分的配合下,群防群控,確保了各項流動萬無一失和酒店忙而穩(wěn)定的安全不亂。
(2)實施了品牌治理,酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標,抓好銷售工作
2、以改革為動力,抓好餐飲工作
3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
4、以質量為條件,抓好客房工作
5、以“六防”為內容,抓好安保工作
6、以降耗為核心,抓好維保工作
7、以精干為原則,抓好人事工作
8、以“準則”為參照,抓好培訓工作
(3)員工是酒店的主導。
1、為全面了解把握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務留意服務形象和儀表,熱情殷勤,最大限度的知足客戶的要求。我們在治理費上嚴格控制。行政職員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務職員,規(guī)范的操縱、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮節(jié)文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮節(jié)文化不僅使飯店人素質進步,也在有益地影響著客人,晉升著整個社會的素質與修養(yǎng)。
3、應該改變傳統(tǒng)的對待員工的立場。人是治理中的主體,這是所有的治理者都小、應該掌握住的。治理中的上下級關系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關系;相反,現(xiàn)代治理理念告訴我們:治理是一種特殊的服務,治理者只有做好對下級的服務,匡助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,治理者自己才會擁有治理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝結人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必須的。當酒店面對各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結一致,共度難關。
XX即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應該以他們來夸耀或為此而悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的挫折。人生中有很多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該預備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收成,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收
以上是為我此次工作的一些感慨感染和想法主意,作為一種感慨感染,它可能有良多的主觀的痕跡,不外只有員工才能真正體會到這種感慨感染,因此,但愿治理者在做出決議計劃前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決議計劃才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領導的匡助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾固然有良多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
商場收銀年度工作總結 篇4
很快到公司已經(jīng)1年多了,在這20xx年里,我受益匪淺,首先要感謝領導的鼓勵與支持,同事的幫助與積極配合,使我對自己的工作不斷的檢討和提高,同時也發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足。下面將這1年多的工作做如下個人,望領導及同事批評指正:我剛進公司最先做的就是熟悉公司產品學習流水線整個工位操作方法,及公司規(guī)章制度和車間相關的管理制度等,進而學習整個工作流程。后面在相關同事、領導的幫助下,在流水線線員工積極地配合下,我慢慢的獨立我自己的'工作:主要分為以下幾點:
1、每日早晚會傳達相關信息,根據(jù)生產計劃安排工作,進行合理的人力調配,提高產線品質及效率,確保產線計劃如期完成。
2、產線設備的操作和簡單維護,使設備正常運行。
3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)做生產周報表、員工出勤及離崗頂替、產品入庫及每日盤點等
4、在生產的過程中發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,配合相關同事及工程師及時處理產線各種異常問題。
5、做好整理、整頓、清掃、清潔、安全和素養(yǎng),監(jiān)督生產線的紀律,指導新員工工作,服從主管工作安排,處理日常其它事物。
流水線員工:通過以上工作我發(fā)現(xiàn)自己雖然熟知了自己的工作內容和職責,但對于人員管理和工作的綜合能力還有待提高,遇事比較被動,沒能完全主動發(fā)現(xiàn)問題提高自身能力,很少能做到與領導及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性。今后我會多加注意,與同事及領導及時溝通,不斷進步!
商場收銀年度工作總結 篇5
一年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和責任心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“巴黎春天百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的專業(yè)素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內容,減少企業(yè)的風險。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關機,關閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。
20xx年,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。
20xx年,公司更換了收銀機系統(tǒng),使用了電子送券,為商場活動送券節(jié)省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統(tǒng)的運行使用中,系統(tǒng)在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業(yè)務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。
上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以后的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在20xx年“xx百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“xx”會更加的輝煌,燦爛!
商場年度工作總結14篇
欄目小編特別推薦一篇名為“商場年度工作總結”的文章,絕對是值得一讀的佳作。歡迎大家仔細品味,并夠收藏分享給身邊的朋友。在工作場所,文檔處理是必要之舉,為此我們可以在書本或者網(wǎng)絡上尋找相應的文獻范本。不斷學習這些卓越的范例,不僅能夠改善我們的文學修養(yǎng)和素質,更能夠增加我們的內涵。
商場年度工作總結 篇1
親愛的同仁們:大家好!
我于20xx應聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經(jīng)理的職務,20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務工作
更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當?shù)男袨?。對于不合?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓,重點內容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗,盡
可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內容的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達到最終目的,根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。
5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續(xù),核算各種費用,延時手續(xù),裝修結果的驗收,投訴的處理與協(xié)調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。
商場年度工作總結 篇2
1、抓好營銷促銷,縮短市場磨合,商場樓層管理工作總結。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費者認可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業(yè)以后,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調整思路,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商嘗購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售***。12月16日到18日三天,商品銷售多萬元,創(chuàng)歷史新高。
2、抓商品結構調整,適應市場消費需求。一年來,購物中心始終把商品結構調整,組織適銷對路商品,提高商場坪效作為一項重要工作來抓落實。節(jié)日旺季過后,各部門主動對前期工作進行了分析總結,對商品的銷售業(yè)績進行排隊工作幫手網(wǎng)整理,更多范文請上工作幫手網(wǎng),按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整。一年來,購物中心各部門淘汰品牌只,引進到位品牌只。如女裝部4月份引進韓國休閑品牌“衣戀”,一上柜就受到年輕消費者的青睞,最高日銷售超過萬元,五月份就成為女裝品牌的銷量冠軍。
3、支持連鎖店經(jīng)營,擴大品牌影響力。牢固樹立一盤棋思想,自覺把支持連鎖店抓好經(jīng)營管理作為自己工作的一部份。業(yè)務相關部門的經(jīng)理能經(jīng)常到連鎖店進行市場調查,聽取部門意見,在經(jīng)營管理上給予必要的指導和支持。一是想方設法落實促銷員的工資待遇,理順用工關系,穩(wěn)定員工隊伍;二是加強與供應商的溝通,爭取更多的促銷資源。在購物中心開展促銷活動時,盡可能在連鎖店同步推出活動,擴大品牌影響,推動連鎖店的銷售。三是結合連鎖店所在區(qū)域市場的實際,做好品牌的引進和推廣工作,及時調整經(jīng)營商品的結構,使之適應當?shù)厥袌龅南M需求。四是理順內部渠道,及時做好商品的備貨和配送,確保連鎖店經(jīng)營的需要。
4、層層分解經(jīng)營指標,調動各方積極性。根據(jù)公司下達的年度計劃,各部門結合實際認真分析有利因素和薄弱環(huán)節(jié),仔細進行測算,根據(jù)品牌和季節(jié)特性,將銷售指標按月、按季層層落實到柜組、品牌,明確目標,落實措施,激發(fā)員工的工作積極性和主動性,做到千斤擔子共同分擔。不少部門在與廠方簽訂合同時,針對商品特性,采用了保底銷售的辦法,以保證企業(yè)收益。
5、簽訂責任書,落實責任制。為確保企業(yè)消防、社會治安綜合治理和商品質量安全,從制度管理入手,購物中心經(jīng)理室與各部門、各部門與柜組層層簽訂了安全責任書、商品質量責任書,明確責任人和責任范圍,做到一級抓一級,一級對一級負責。此外,還與技術監(jiān)督部門簽訂咨詢服務協(xié)議,委托權威部門對我們經(jīng)營商品的質量進行不定期的檢測,為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務,工作總結《商場樓層管理工作總結》。
6、加強資金管理,節(jié)約費用支出。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度,特別是在貨款支付上強化了計劃性,加大了調控力度,做到合理調配和使用好資金。厲行節(jié)約,職能部門加強對電話、傳真、復印以及營業(yè)用具、文具用品、廣告宣傳用品等的'管理,及時將費用核算到部門。保安部合理安排班次,減少中國論文聯(lián)盟整理了員工的加班加點和費用支出??照{、維修班組加強現(xiàn)場巡查,控制空調溫度,調整整理電氣線路,燈光、空調盡可能實行分區(qū)控制,千方百計節(jié)能降耗,減少費用支出。
7、推進商品準入制,完善合同管理。購物中心堅持做到引進商品由管理小組定期審批,在同意引進并簽訂廠商合同后,商品才能上柜銷售。嚴格履行商品準入制,上柜商品必須取得合法、有效證件。根據(jù)去年實行廠商合同管理的實踐,今年對合同條款作了適當?shù)男薷?,并要求各部門切實把合同簽訂工作落到實處。一年來,討論商品引進次多個品牌。各部門簽訂商品購銷合同份。整理建立了客戶檔案。
8、進行商品零庫存管理試點,探索新的管理方法。為適應經(jīng)銷模式的變化,節(jié)約管理成本,購物中心在公司指導下積極探索商品管理新方法,在學習他人經(jīng)驗的基礎上,結合購物中心的實際,制訂了商品零庫存管理辦法,并在鞋帽部率先進行了商品零庫存管理的試點,在取得一些經(jīng)驗后,擴大到精品服裝部進行試點,為逐步推廣進行了有益的探索。
9、抓好業(yè)務培訓,提高員工素質。一是抓好新工的上崗培訓。企管部承擔公司新招員工的培訓組織工作,全年培訓新工期,多人,做到了不培訓不上崗。二是抓好在崗員工的星級培訓。星級培訓的基礎知識采用員工自學、例會抽查的方式進行,商品知識集中在5、6月份培訓,職業(yè)資格和操作技能在7、8月份培訓考試。在業(yè)務知識培訓中,不少部門請來廠方的培訓師和專業(yè)人士講課,起點比較高,員工聽后反映較好。三是邀請省技術監(jiān)督局的專家分別在5月28日和6月17日為服裝、食品線上的員工進行了服裝標識標注、執(zhí)行標準,食品安全知識的專題培訓。在培訓考核的基礎上,結合員工平時表現(xiàn)和業(yè)績,經(jīng)部門推薦、公司星級考評小組審定,購物中心有人被評為20xx年度星級員工。
10、加強企業(yè)精神文明建設,努力提高服務水平。一是針對商場新開業(yè),新員工大批增加的情況,為保證服務質量,在5、6二個月開展了以文明用語、禮貌服務為主題的“文明禮貌服務月”活動,對員工強化進行服務規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī)、文明用語抓起,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象。二是積極參與各項創(chuàng)建活動。今年,從市里到公司各項創(chuàng)建活動比較多。為樹立“窗口”形象,發(fā)揮服務業(yè)在創(chuàng)建活動中的示范帶動作用,購物中心在公司統(tǒng)一組織下,建立了“青年志愿者”隊伍,評選了“文明禮儀使者”,教育和組織廣大員工積極投身到公司創(chuàng)建全國文明單位、市“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市”等一系列的創(chuàng)建活動當中,通過在店內創(chuàng)造優(yōu)美購物環(huán)境,開展優(yōu)質服務,在店外組織志愿者到社區(qū)整治環(huán)境衛(wèi)生、到街上維護交通秩序等,宣傳和弘揚社會主義新風尚,展示員工的新風貌,接受并通過了上級有關創(chuàng)建考評小組對購物中心的多次現(xiàn)場抽查和考核,為各項創(chuàng)建活動作出了貢獻。三是弘揚傳統(tǒng),助人為樂。一年來,廣大員工發(fā)揚拾金不昧精神,主動上交顧客的遺失物品多件;中心員工捐款0多元;黃金珠寶部通過慈善義賣,向市慈善總會捐贈元;購物中心向貧困地區(qū)捐獻衣服多件。
11、抓好消防和安全保衛(wèi)工作,保障企業(yè)無事故。把抓好消防和安全保衛(wèi)工作,放到與抓業(yè)務工作同等重要的位置上來抓落實。思想上重視,安全工作由總經(jīng)理親自抓,逢會必講,常抓不懈。組織上健全,除建立專職保安隊伍外,明確各級負責人對所在部門的安全負責。措施上落實,在重要部位安裝了巡更器,確保巡查到位,選派保安到轄區(qū)派出所跟班學習反扒,通過人防與技防相結合,提高安全防范能力。堅持消防安全巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,消除安全隱患。對于發(fā)生的商品安全事故,吸取教訓,舉一反三,及時采取防范措施。一年來,沒有發(fā)生大的消防、安全事故。
20xx年在全體干部員工的共同努力下,購物中心的經(jīng)營管理工作取得了一定的成績,但對照公司要求和企業(yè)發(fā)展需要還有很大的距離,特別是在營銷創(chuàng)新、機制創(chuàng)新方面需要進行不斷的努力和開拓。我們要在公司董事會的領導下,認真總結經(jīng)驗,學習先進方法,提高管理水平,爭創(chuàng)更好業(yè)績,為明年邁上新臺階做出更大貢獻。
商場年度工作總結 篇3
商場營銷工作年終總結范文
工作總結網(wǎng)發(fā)布商場營銷工作年終總結范文,更多商場營銷工作年終總結范文相關信息請訪問工作總結網(wǎng)工作總結頻道。
11年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的市場地位。
經(jīng)營調整成效凸顯。全年引進新渠道1xx個,淘汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域優(yōu)勢。
二、服務體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然
11年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”體系,在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓,真正實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
11年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六:供應商渠道的整合在11年雖有改變,但效果并不明顯。
11年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標
以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營
略微調高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內實現(xiàn)主流品牌經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調整力度
通過組織架構的健全,為加快調整進度提供有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的.經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內資源
做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內容作為11年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應
要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約
在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷
11年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉
11年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
商場年度工作總結 篇4
尊敬的各位領導
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報請大家批評指正。
一、工作職責
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管今年月調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名治理者我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內容主要有員工規(guī)范化治理商品的售后服務等。
二、工作職責執(zhí)行狀況
一年來本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊較好地履行了自己的工作職責圓滿完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作對服裝比較了解崗位調整后雖然同在亞萍國際但俗話說“隔行如隔山”如何做好鞋部的主管對我來說依然是一個全新的課題。為此我不斷學習充實自我以盡力適應崗位需要。一方面我努力讀好有字之書如有關皮革、營銷、治理等方面的專業(yè)報紙、書籍做到“修身知識勤學基本知識篤學業(yè)務知識深學急需知識先學”。另一方面我善于讀好無字之書。一年來虛心向領導、向同事、向員工學學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”通過學習與實踐的有機結合自身素質逐步得到提高基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范治理提升員工整體素質。今年來鞋部營業(yè)人員調動頻繁針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況我在平時工作中能利用各種機會在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流并在日常巡視中加強了監(jiān)督與執(zhí)行力度提高了員工的紀律意識使部分新員工較快地進入了工作角色并養(yǎng)成了良好的職業(yè)習慣。同時在規(guī)范化治理的過程中本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度要員工做到的自己首先做到要求員工不做的自己首先不做在治理中發(fā)揮了表率作用促使自己加深了對治理、對自己的進一步了解。
3、加強現(xiàn)場巡視保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場工作內容非常具體、瑣碎這就要求本人必須具備較強的責任心保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決使營業(yè)秩序良好運行給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合基本實現(xiàn)了這一目標。
4、堅持公正合理靈活商品退換治理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換治理工作是本人的一項重要職責一年來我認真學習并靈運用商場在商品退還方面的相關辦法對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依非凡是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益維護公司在消費者中良好的口碑同時盡可能做到廠家的理解與支持以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導提高了商品知識的專業(yè)性和服務水平。
5、了解員工狀況努力打造和諧團隊。一年來本人注重了解鞋部員工的自然狀況和思想狀況堅持多與員工進行溝通、交流以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結構、銷售客群的深入了解。同時善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性盡自己最大的努力帶動更多員工形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1工作中對一些日常治理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類非凡是在現(xiàn)場貨品治理方面做得還很不夠仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致對現(xiàn)場治理仍停留在粗放式治理階段自身治理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時有時心態(tài)不能平和未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結構的分析進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性熟悉配合各柜組和相關領導及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性通過平日的溝通讓員工在第一時間里了解公司的最近動態(tài)以及公司的各種要求要關注、關心自己的員工及時肯定員工的進步讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標心往一處想、勁往一處使為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務意識做好整體員工服務意識的灌輸養(yǎng)成良好的心態(tài)非凡要加強自身專業(yè)知識的學習要努力建立與員工之間的信任關系樹立自己的權威為所有員工樹好形象努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
商場年度工作總結 篇5
現(xiàn)在回想XX年我想用幾個詞來表述:激情、奮戰(zhàn)、創(chuàng)新、圓滿。
激情、奮戰(zhàn):18萬平米的商場工作量巨大,加上新人較多,但項目組全體員工無論先到的還是后加入的沒人叫苦喊累,大家都是埋頭苦干,沒有滿腔熱情何能為之!
創(chuàng)新:在籌建過程中因為體積巨大、大部分員工不具有應對難題的經(jīng)驗,安全、物業(yè)、招商、營運、企劃各個口子問題重重但各級管理人員勇于思考,靈活善變,結合實際情況優(yōu)質高效的解決了過程中的大批疑難問題確保商場如期開業(yè)。
圓滿:9月29日江海之濱鼓樂聲聲,秦淮煙雨管弦陣陣,各級領導濟濟一堂,南通紅星美凱龍家具博覽中心在萬眾矚目中揭開面紗,一流的購物環(huán)境、一流的家居產品、一流的專屬服務與國際同步的消費潮流這一切都昭示南通紅星美凱龍將切底改變南通家居市場,并奠定紅星美凱龍一舉成為南通家居市場領導者的基礎。
3個多月的運營和歷練,商場一直圍繞“基礎提升、企劃點睛、服務優(yōu)化”的指導思想,全面推行商場規(guī)范化管理,促進團隊執(zhí)行力和營運能力的綜合提高,經(jīng)受住了開業(yè)以來市場波折等考驗,各方面得到長足進步,較好的實現(xiàn)了預期目標。現(xiàn)將XX年度商場工作總結如下:
一、商場運營方面
1.各項經(jīng)營指標完成情況
⑴全年出租率97.5%,收繳率96.52%。
⑵全年銷售額5215.76萬元,租金收入1579.84萬元,同比XX年租金每平米增長0萬元,漲幅0%,租金與預算對比完成率0%
⑶全年費用預算396.235萬元,實際開支356.619萬元,完成率90%。超預算項目無。
⑷共引進品牌430個,其中進口類品牌5個,a+類品牌12個,a類品牌91個,a-類品牌40個,b類品牌57個。品牌優(yōu)化率0%,全年撤場品牌3個(威乃達、雅士高夫、隆森)。
2.企劃營銷活動
⑴全年組織活動3次,其中現(xiàn)場促銷1次,小區(qū)活動3,拉動商場銷售四千多萬元。
⑵全年刊登軟性宣傳稿件:報紙30篇,網(wǎng)絡3篇,出現(xiàn)負面報道0篇
⑶全年預算企劃營銷費用120萬元,實際發(fā)生81.25萬元,其中招聘1.5萬元、電視0萬元、廣播10.0627萬元、網(wǎng)絡1萬元、報紙17.2萬元、戶外29.36萬元、其他(含制作)21萬元、贈品5.69萬元。
3.客戶服務
⑴全年共受理投訴122件,解決率100%,遺留0件。
⑵全年統(tǒng)計受理先行賠付0件,賠付金額0萬元,其中商戶賠付0萬元,商場賠付0萬元。
⑶30天無理由退貨128起,退貨金額50.23萬元。
⑷電話回訪3450次,上門回訪10次,短信回訪0條。
二、團隊建設
1.全年共培養(yǎng)主管級人員4名,經(jīng)理級人員2名,店長級人員0名,流失中層以上人員0名。
2.全年共進行員工培訓49次,培訓人數(shù)6178人,培訓時間共計197余小時。其中員工培訓42次,營業(yè)員培訓7次
3.組織讀書分享會1次,員工活動0次,公益活動0次。
4.全年共計上繳禮品禮金12730萬元。
三、營運安全方面
1.物業(yè)安全
⑴全年共查出用電安全重大問題3處,嚴重問題9處,一般問題356處。
⑵參加商場外培訓2次,比賽1次,取得壹個第二、兩個第三成績。
2.消防安全
⑴全年共查出消防重大問題13處,嚴重問題42處,一般問題137處。
⑵參加商場外培訓1次,比賽1次,取得單項第三成績。
四、商場主要工作
1.企劃方面:
⑴開業(yè)營銷:從形式到內容到主題到手段到終端布置、人員,從動員到組織到效果評估細節(jié)入手,結果導向,取得良好成績(日人流量在1.4萬,日車流量在2200輛),打響紅星殺入南通的第一槍。
⑵奢侈品展銷:策劃并實施南通地區(qū)首次奢侈品展銷開南通高端消費之門,一舉奠定南通紅星高端、環(huán)保的形象,向南通消費者展示了紅星第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。
⑶品牌開業(yè)促銷:組織協(xié)調了部分高端品牌的開業(yè)促銷(大自然、toto、科勒等)拉升了銷售,提升商場知名度,增強了商戶信心。
2.商場管理:
⑴通過實際運營和工作梳理,制定優(yōu)化了商場運營各環(huán)節(jié)的工作流程,修訂了各類工作表單、以集團區(qū)域制度規(guī)定為依據(jù)結合商場實際擬定了商場運營制度,明確并細化了各部門各崗位的工作職責,通過抓執(zhí)行、三級檢查等方式,大大提升了管理團隊的經(jīng)營管理水平。
⑵規(guī)范利用“會議”管理工具進行制度學習、流程改進、布置工作,責任到人、促使管理不斷完善與創(chuàng)新。
⑶理順基礎,勤練內功,完善商場架構建設,新建團購部和檢查部,細化部門職責,相互促進、補足,整合集團區(qū)域資源結合商場實際,完善和編制相關運營制度,提升商場整體運營管理能力。全面落實“百分百回訪”“30天無理由退貨”等服務舉措。以復合型人才培養(yǎng)為中心,全面提升管理團隊綜合素質,極大的穩(wěn)定了員工隊伍,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
⑷實施樓層負責制、競賽制及營業(yè)員迎送顧客制度,從商場管理規(guī)范入手,實現(xiàn)“三個一”管理,每周一次現(xiàn)場聯(lián)合檢查,每周一次聚焦調研,每周一次現(xiàn)場問題研討會,結合展廳5s管理,狠抓現(xiàn)場,全面推進商場軟環(huán)境提升。
五、商場創(chuàng)新工作
1.奢侈品展的舉行:南通地區(qū)首次奢侈品展銷開南通高端消費之門,一舉奠定南通紅星環(huán)保、高端的形象。
2.綜合巡檢制度:部門經(jīng)理與樓層掛鉤,實行對應檢查、穿插檢查、部門互查,日查、周查結合建立檢查長效機制,時時監(jiān)控商場運營情況。
3.5s定位管理:通過規(guī)范現(xiàn)場,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,提升人的品質。
4.商戶座談會(商戶代表管理監(jiān)督員):建立溝通平臺改善關系,變管理和被管理為合作共贏。每半月召開一次,了解心聲、發(fā)現(xiàn)問題、交流想法。并在商戶中聘請管理監(jiān)督員,任期半年,監(jiān)督紅星的工作,提出合理化建議。
六、總經(jīng)理工作情況
進行員工談話45次,巡場70次,發(fā)現(xiàn)問題142處,處理率95.2%,閱讀管理書籍10冊,拜訪工廠4次,拜訪顧客4次。
七、存在不足
回顧XX年,在取得開業(yè)成功的同時,新商場的不足之處仍然大量存在:
1、因為服務技能不足、部門配合默契不夠、信息共享不到位、顧客要求苛刻等原因引起的投訴居高不下,還需要加強培訓,提高員工業(yè)務技能,進一步降低投訴率。
2、企劃團隊新人多,經(jīng)驗少,執(zhí)行力較弱,在小區(qū)營銷、網(wǎng)站建設、人氣活動上滯后,新的一年要解決這一短板,提升營銷質量。
3、安全工作存在大量隱患,要與工程方協(xié)調,盡快解決。
4、服務滿意度檢查結果較差,多項服務內容落實不夠細致。
5、部門執(zhí)行力、團隊綜合管理能力還需要強化提高,做到令行禁止。
新的一年,新的起點,新的開始,南通商場將圍繞經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的能動性創(chuàng)新服務,關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理,把商場的基礎打牢,并在經(jīng)營中實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保市場份額穩(wěn)步提升,商場知名度和美譽度極大提高,為公司事業(yè)發(fā)展作出自己的貢獻。
南通商場
XX年01月02日
商場年度工作總結 篇6
首先,感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“__”這樣一個展示自我的機會和舞臺。年是__公司企業(yè)發(fā)展進程中極為重要的一年,在這一年中,__公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制;積極推行先進的行業(yè)管理模式,科學定位,科學決策;創(chuàng)優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹良好的企業(yè)形象;實行多元化經(jīng)營,拓寬企業(yè)經(jīng)營渠道,努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益雙豐收。通過全體員工共同努力和勤奮工作,全年實現(xiàn)經(jīng)營收入__萬元(其中:物業(yè)服務費收入__萬元,其它經(jīng)營收入__萬元),年利潤__余萬元;房屋及公共設施完好率達__%;受理業(yè)主(使用人)報修__起,及時處理率__;處理業(yè)主(使用人)投訴_起,次次有交代,件件有落實;業(yè)主和使用人對物業(yè)服務和物業(yè)管理的滿意率達98%。
一份耕耘一份收獲。____年,公司在全市物管企業(yè)中屢屢受獎,被區(qū)政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”,大廈消防安全管理規(guī)范,在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中,作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實基礎。
作為____公司的經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,給予了莫大的榮譽:企業(yè),如前所述,結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺,并不斷理解我、支持我、鼓勵我;行業(yè),亦一直給予關心,受薦擔任__市物業(yè)管理協(xié)會常務理事,并連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。
商場年度工作總結 篇7
有句話叫做“入對門、跟對人”,也就是講一個人在選擇自己的事業(yè)時,要選擇一個好的企業(yè)、一個具有前景的行業(yè),并且有一個善于聽取意見,熟知經(jīng)營管理的領導。這些因素是決定一個人事業(yè)成敗的關鍵。當我來到公司工作了一段時間后,就已經(jīng)感覺到自己的確是非常的幸運。
我的主要職責是維護整個女裝部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行,具體到日常工作內容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質量、品牌管理;商品的售后服務等?!痢習r代廣場開業(yè)至今已有四年的時間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營決策層的領導們,以其獨道的眼光、靈活多變的經(jīng)營模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營規(guī)模逐年成上升趨勢,如今已成為××市家喻戶曉的理想購物場所。相信這會令同業(yè)界人士無比羨慕,商場的經(jīng)營管理都無不凝聚了公司領導們的心血及對美好前景的樂觀信念。因此,我為自己能夠來到××時代廣場工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認識比較淺顯,對公司也許不會起到很大的幫助,但我認為還是有必要在感受之余提一些個人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進工作順利開展、實施、完成的首要前提。
2、上下級之間的層層負責制是對公司員工工作完成情況的一個必要考核標準。
3、人員培訓、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競爭,市場化需求的必然趨勢。
速度、信譽、質量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們在經(jīng)營速度上贏得了先機,但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,“××商場”、“××商場”以及新開業(yè)的“××商場”等所處的位置相對優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營名類及營銷模式各有千秋。但歸根到底有一個共同特點都是“客戶終端產品”服務行業(yè)。那么,如何搶占先機,抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的“大哥、大姐們”學習,取其長、補其短。努力配合公司經(jīng)營決策層的領導們將第五經(jīng)營年的工作做好、做實。因此,我計劃以下一年度春節(jié)營銷做為先導,全面實施旺季經(jīng)營戰(zhàn)略。
1、進一步加強人員管理,從源頭上杜絕紀律上自由散漫現(xiàn)象。在紀律方面不能有特別,更沒有私情,不提倡對一些表現(xiàn)出色者實行特例,這樣會傷害紀律的嚴明和管理的權威。獎罰公平,做到獎有理、罰有因。
2、提高商品經(jīng)營檔次、主流品牌的經(jīng)營格局。作為商場的業(yè)務主管,必須以其良好的心理素質,以敏銳的觀察能力,良好的服務態(tài)度和說服能力,曉之以禮、動之以情,做好商戶的思想工作。
3、加強商品價格、貨品來源管理。杜絕重貨, 商品以次充好及提供三無產品等現(xiàn)象發(fā)生。爭取在退換貨方面加強細化管理。
4、加強監(jiān)督管理機制。對于賣場出現(xiàn)的情況及時記錄、匯報,做出及時解決,并幫助商戶改進工作。
5、加強情感式營銷,通過對商戶進行宣傳、教育,以其規(guī)范陳列、誠信服務的管理達到吸引客源,促進銷售目的。堅決做到言出必行,出現(xiàn)工作上的失誤及時解釋或道歉。
本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行了自己的工作職責,圓滿完成了領導交給的各項工作任務。我一定會在今后的工作中不斷完善自身的素質,盡力適應各種崗位需要。把第五經(jīng)營年做的更好、更扎實。
商場年度工作總結 篇8
招商談判過程中,要有充分的自信,說話要有底氣。如果客戶提出質疑,要耐心詳細的講解客戶的疑問,給客戶分析當?shù)厥袌龅南M群體和市場目前的占有份額,和我們商場的優(yōu)點和前景給客戶樹立起對我們商場的信心。盡量不要和客戶正面爭論一個問題,可以用變通的說法爭取客戶的認同。有的客戶會不間斷的來商場實地查看,要用耐心和客戶溝通,并加以引導要讓客戶清楚的知道,他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益。
在談判過程中,觀察對方反應充分了解對方的心理需求。不要一次性的給他太多的選擇余地,針對他的需求只提供幾個不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個之間做一個選擇。要適時的讓對方知道他所選擇的這個位置同時幾個客戶有意向。更加讓他確定自己選擇的正確性。
商場開業(yè)籌備的一項重要工作是招商,但絕不僅僅是招商。招商只是開業(yè)籌備工作的一項重要內容。在商場開業(yè)籌備過程中,與招商工作同等重要的還有市場定位、商業(yè)規(guī)劃、組織建設、制度建設、工作流程設計、員工招聘培訓、空間環(huán)境美陳、二次商裝管理、信息系統(tǒng)建設、企業(yè)文化建設、企業(yè)形象推廣、營銷制定、競爭策略制定等等。我們可以設想一下,如果對商場沒有一個明確的業(yè)態(tài)定位、市場定位、商品定位、客層定位,我們知道招什么品類的商品?招什么品牌檔次的商品?各品類和品種的比例結構是多少?如果對商場沒有一個科學的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,我們招的品牌和商品放在哪個區(qū)位?不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關系是什么?我們再想:如果沒有一套現(xiàn)代的商業(yè)管理體系、制度體系、流程設計,我們又怎能保障招商、營銷、管理、運營和服務的成功呢?還有,即使招商完成了,但賣場如何美化?專柜如何裝修?商品如何陳列?從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓?開業(yè)的慶典、促銷方案要不要制定和實施?……等等,諸如此類問題,絕不僅僅是招商的問題!
所以,我們說,商場的開業(yè)籌備工作,是一項系統(tǒng)工程,必須全面考慮、統(tǒng)籌設計、系統(tǒng)實施、整體保障。因此,要保證一個商場的成功招商和成功開業(yè),一定要做到以下幾點:
一、進行充分的市場調查、準確的市場定位、合理的賣場布局;
二、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系、管理體系、制度體系和流程體系;
三、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務意識、訓練有素、崗職明確的管理團隊和基層員工隊伍;
四、成功的招進一批符合業(yè)態(tài)定位、市場定位、客層定位的品牌和商品;
五、嚴格地進行品牌專柜的設計、裝修和商品陳列,營造濃郁、現(xiàn)代的賣場氛圍,美化賣場內部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境;
六、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務的商業(yè)pos和mis系統(tǒng);
七、建立一套現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案。
只有這樣,才能真正實現(xiàn)商場的招商成功、開業(yè)成功,也才能真正保障商場今后的運營、管理和服務。
商場年度工作總結 篇9
轉眼間已經(jīng)過去了,新的一年已經(jīng)開始。作為商場的一名專柜營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導建議。
我來商場工作已有一年了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業(yè)員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的總結。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將專柜營業(yè)工作做到最好。
收銀員工作總結【三】 ? 昨天轉瞬就過,對于今天,就讓我們對過去工作來個回顧和總結??纯次覀児ぷ魃系牡门c失,為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎。 ? 我從2個方面來談談上半年的工作總結。一方面我們來講講做得好的方面: ? 第一、工作積極性和工作效率的提高 ? 班每天都有人在上,如何在工作上保持良好的工作狀態(tài)尤其重要。營造一個良好的工作氛圍,綠色小盆景和溫馨小貼士。讓上班的同事在上班時間保持良好的工作心情,以積極主動的態(tài)度投入到工作中去,那么必然會事半功倍。由于在工作職責上有了明確的分工,落實到位,責任到位,同時也做到了賞罰分明,并且我們會在工作中及時對每項的分工進行及時的調整,用最適當?shù)娜诉x進行最適合的工作。同時我們又設立了值日生制度,每天都會有專人負責專項工作。值得高興的是我們的小組成員會相互協(xié)助,共同完成每天的收尾工作。這半年來,我們的工作失誤明顯減少了,出錯率降低了。 ? 第二、學習氛圍和工作業(yè)務技能的進步 ? 工作要做好,還要有扎實的崗位技能和業(yè)務知識。在工作輕松之余,我們會進行相互的學習提問,并且我們會自己出試卷進行考核。考得最差的人得請客,學習和娛樂相間,其樂融融。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入,正好也給了我們一個學習和進步的機會,不論是輪崗同事還是新員工,我們實行分人教導同時以舊帶新,相互學習,不論新老員工都有一份培訓計劃。會的溫習一遍,還沒掌握及時提出來,共同學習。一個人突出并不代表整個團隊好,要大家都會都進步才是好。我們也用我們的成績證明了我們的努力沒有白費。 ? 第三、服務的熱情 ? 服務是我們工作的最終目的。讓顧客滿意我們的服務就是對我們工作最好的認可。以前總會有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著良好的妝容。特別卓真,她的進步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務之星”。此次店鋪使用了服務評價系統(tǒng),也讓我們的服務更上一個臺階。我們不會太去在意結果,但是這無形中給了我們一個工作的壓力,要求我們要服務好每一個顧客,無論熟悉還是陌生的。 ? 還有我們也有我們的服務小竅門,就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務熱情。 ? 有做得好的,就有做得不好的。在總結我們做好的方面的同時,也說說我們做得不足的方面: ? 1、作為組長的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對自己的要求不夠嚴格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認真仔細,導致了不必要的錯誤。尤其在5-6月份中,出現(xiàn)了6次錯誤,這個次數(shù)相對還是比較頻繁的。其次在最近的兩個月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對此,我們也作出了相應的舉措,再次出現(xiàn)類似的錯誤,作為當班的組長,責無旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯誤,雖然沒有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負擔,在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。 ? 其次在輪崗員工培訓的過程中,我們忽略了按照公司的營運操作指然,而是按照我們平時的工作經(jīng)驗總結起來并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來的測試了暴露無遺。幸好在燦的指點下我們及時改正并在新員工的培訓上嚴格按照操作指然,一步一步來,循序漸進。 ? 再者,我們在一些細節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調查中一覽無余,像在服務過程中沒有雙手遞單,中途離席沒有致歉,沒有臨別道謝。在此我們也進行了相互了溝通,提高這方面的意識,并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒,大家群策群力。 ? 總的來說,半年以來,工作上有成績也有過失,我們會繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時也會努力改善我們的不足之處。同時也希望得到所有同事的支持。商場年度工作總結 篇10
一、商場運營方面
⑴全年出租率97.5%,收繳率96.52%。
⑵全年銷售額5215.76萬元,租金收入1579.84萬元,同比XX年租金每平米增長0萬元,漲幅0%,租金與預算對比完成率0%
⑶全年費用預算396.235萬元,實際開支356.619萬元,完成率90%。超預算項目無。
⑷共引進品牌430個,其中進口類品牌5個,a+類品牌12個,a類品牌91 個,a-類品牌40 個,b類品牌57 個。品牌優(yōu)化率 0 %,全年撤場品牌3個(威乃達、雅士高夫、隆森)。
⑴全年組織活動3次,其中現(xiàn)場促銷1次,小區(qū)活動 3 ,拉動商場銷售四千多萬元。
⑵全年刊登軟性宣傳稿件:報紙30篇,網(wǎng)絡3篇,出現(xiàn)負面報道0篇
⑶全年預算企劃營銷費用120萬元,實際發(fā)生81.25萬元,其中招聘 1.5萬元、電視0萬元、廣播10.0627萬元、網(wǎng)絡1萬元、報紙17.2萬元、戶外29.36萬元、其他(含制作)21萬元、贈品5.69萬元。
⑴全年共受理投訴122件,解決率 100 %,遺留 0 件。
⑵全年統(tǒng)計受理先行賠付0件,賠付金額 0 萬元,其中商戶賠付 0 萬元,商場賠付 0 萬元。
⑶30天無理由退貨 128 起,退貨金額50.23
萬元。
⑷電話回訪 3450 次,上門回訪10 次,短信回訪 0 條。
二、團隊建設
1.全年共培養(yǎng)主管級人員4名,經(jīng)理級人員2名,店長級人員0名,流失中層以上人員0名。
2.全年共進行員工培訓49次,培訓人數(shù)6178人,培訓時間共計197余小時。其中員工培訓42次,營業(yè)員培訓7次
3.組織讀書分享會1次,員工活動0次,公益活動0次。
4.全年共計上繳禮品禮金12730萬元。
三、營運安全方面
⑴全年共查出用電安全重大問題3處,嚴重問題9處,一般問題356處。
⑵參加商場外培訓2次,比賽1次,取得壹個第二、兩個第三成績。
⑴全年共查出消防重大問題13處,嚴重問題42 處,一般問題 137處。
⑵參加商場外培訓1次,比賽1次,取得
單項第三
成績。
四、商場主要工作
⑴開業(yè)營銷:從形式到內容到主題到手段到終端布置、人員,從動員到組織到效果評估細節(jié)入手,結果導向,取得良好成績(日人流量在1.4萬,日車流量在2200輛),打響紅星殺入南通的第一槍。
⑵奢侈品展銷:策劃并實施南通地區(qū)首次奢侈品展銷開南通高端消費之門,一舉奠定南通紅星高端、環(huán)保的形象,向南通消費者展示了紅星第七代生態(tài)環(huán)保商場的完美形象。
⑶品牌開業(yè)促銷:組織協(xié)調了部分高端品牌的開業(yè)促銷(大自然、toto、科勒等)拉升了銷售,提升商場知名度,增強了商戶信心。
⑴通過實際運營和工作梳理,制定優(yōu)化了商場運營各環(huán)節(jié)的工作流程,修訂了各類工作表單、以集團區(qū)域制度規(guī)定為依據(jù)結合商場實際擬定了商場運營制度,明確并細化了各部門各崗位的工作職責,通過抓執(zhí)行、三級檢查等方式,大大提升了管理團隊的經(jīng)營管理水平。
⑵規(guī)范利用會議管理工具進行制度學習、流程改進、布置工作,責任到人、促使管理不斷完善與創(chuàng)新。
⑶理順基礎,勤練內功,完善商場架構建設,新建團購部和檢查部,細化部門職責,相互促進、補足,整合集團區(qū)域資源結合商場實際,完善和編制相關運營制度,提升商場整體運營管理能力。全面落實百分百回訪30天無理由退貨等服務舉措。以復合型人才培養(yǎng)為中心,全面提升管理團隊綜合素質,極大的穩(wěn)定了員工隊伍,增強了員工的凝聚力和歸屬感。
⑷實施樓層負責制、競賽制及營業(yè)員迎送顧客制度,從商場管理規(guī)范入手,實現(xiàn)三個一管理,每周一次現(xiàn)場聯(lián)合檢查,每周一次聚焦調研,每周一次現(xiàn)場問題研討會,結合展廳5s管理,狠抓現(xiàn)場,全面推進商場軟環(huán)境提升。
五、商場創(chuàng)新工作
南通地區(qū)首次奢侈品展銷開南通高端消費之門,一舉奠定南通紅星環(huán)保、高端的形象。
部門經(jīng)理與樓層掛鉤,實行對應檢查、穿插檢查、部門互查,日查、周查結合建立檢查長效機制,時時監(jiān)控商場運營情況。
通過規(guī)范現(xiàn)場,營造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,提升人的品質。
建立溝通平臺改善關系,變管理和被管理為合作共贏。每半月召開一次,了解心聲、發(fā)現(xiàn)問題、交流想法。并在商戶中聘請管理監(jiān)督員,任期半年,監(jiān)督紅星的工作,提出合理化建議。
六、總經(jīng)理工作情況
進行員工談話45次,巡場70次,發(fā)現(xiàn)問題142處,處理率 95.2 %,閱讀管理書籍 10 冊,拜訪工廠 4 次,拜訪顧客 4 次。
七、存在不足
回顧XX年,在取得開業(yè)成功的同時,新商場的不足之處仍然大量存在
1、因為服務技能不足、部門配合默契不夠、信息共享不到位、顧客要求苛刻等原因引起的投訴居高不下,還需要加強培訓,提高員工業(yè)務技能,進一步降低投訴率。
2、企劃團隊新人多,經(jīng)驗少,執(zhí)行力較弱,在小區(qū)營銷、網(wǎng)站建設、人氣活動上滯后,新的一年要解決這一短板,提升營銷質量。
3、安全工作存在大量隱患,要與工程方協(xié)調,盡快解決。
4、服務滿意度檢查結果較差,多項服務內容落實不夠細致。
5、部門執(zhí)行力、團隊綜合管理能力還需要強化提高,做到令行禁止。
新的一年,新的起點,新的開始,南通商場將圍繞經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的能動性創(chuàng)新服務,關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理,把商場的基礎打牢,并在經(jīng)營中實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保市場份額穩(wěn)步提升,商場知名度和美譽度極大提高,為公司事業(yè)發(fā)展作出自己的貢獻。
南通商場
XX年01月02日
商場年度工作總結 篇11
1、每周定期在主管的帶領下對商場進行消防安全檢查,并及時做好紀錄。
2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。
3、定期對商場的消防設施設備進行檢驗并且登記。
4、遇到消防設施設備損壞的情況下,及時與主管匯報。
經(jīng)過這幾個月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻,但依然存在著很多不足。需要及時的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴格按照公司的要求規(guī)范自己。認真聽從領導和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內工作的同時,協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學習,不斷完善自己的不足之處。在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。
尊敬的各位領導:
我于xx年xx月xx日入職xx購物中心工作。在中心工作接近一年的時間,在這段時間里,首先感謝各位領導和同事對我的信任、關心和幫助使我能夠得到這次來之不易的晉升機會。在各級領導的教育指導下,工作上取得了一定的進步?,F(xiàn)暫由隊員調任本部門副班長一職。職務的變化,工作自身的要求與標準都有了一個更高的檔次和要求。如何能在短時間內實現(xiàn)自我對角色的轉換,去更好的開展今后的工作,我個人認為除了在部門領導的帶領與指導下,以及隊員們的共同幫扶下,還應了解當前對職務的要求、職責和責任等所需要注意的事項。
自入職以來,我自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習,對公司的基本狀況、組織結構、經(jīng)營理念和運營模式都有了比較全面的了解和認識,使自己的政策理論水平以及崗位技能亦有了更顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創(chuàng)造條件、靈活運用采取多種方式使自己在各個方面能夠不斷的得到提升。在部門逐步形成可愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
在以后的工作方面,除了積極做好日常的管理工作外,我要加強本班同事的統(tǒng)一學習,增強崗位技能,狠抓崗位執(zhí)勤,強化服務質量。質量是企業(yè)的生命,對公司而言,服務質量的優(yōu)劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
保安人員的一舉一動,一言一行每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。今后的工作中我會時刻洞察隊員們的心態(tài),及時解決疑難病癥,做好隊員的思想工作,需要經(jīng)常與隊員溝通,掌握隊員的心里狀態(tài)以及想法。針對隊員不同的心里開展思想工作,提前解決隊員思想上的問題。為更好地配合班長今后的工作,我會加強對現(xiàn)場的督查與檢查工作,抓好班上的日常工作標準及要求,嚴格執(zhí)行公司的的公司規(guī)章制度,做到有功必獎,有錯必懲。進一步提高隊員的工作積極性,不斷提高自己和隊員的業(yè)務素質,使其保持良好的工作狀態(tài)。堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,做好考勤工作和安保人員的調配工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大問題及時回報。
經(jīng)過這接近一年的工作和磨練,雖然做出了些許貢獻,但是依然存在著很多不足,需要及時改正,嚴格要求公司的要求規(guī)范自己。認真聽從主管以及領導的工作安排并且迅速的完成工作任務。上班期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方、眼疾手快。在今后的工作當中我會更加努力學習,不斷完善自己的不足之處,在工作中請領導和主管對我進行監(jiān)督,如有不對之處請領導和主管對我進行批評、教育,我定虛心接受。
以上就是我的述職報告,感謝各位領導在百忙當中抽出時間來查閱我的述職報告。
敬禮!
商場年度工作總結 篇12
各位領導、同志:
,我招商投資服務中心以“三個代表”重要思想為指導,圍繞全年的工作目標,運用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局工作,堅持發(fā)展不動搖,貫徹落實“搶抓機遇、巧借外力、膨脹總量、跨越發(fā)展”戰(zhàn)略,以高昂的精神斗志、飽滿的工作熱情、科學的工作態(tài)度和扎實的工作作風,團結一致,奮力拼搏,招商工作取得了長足進步。,引進項目==個,達成意向項目==個,在談項目==個,全年完成合同利用外資==萬元,實際利用外資==萬美元,完成出口創(chuàng)匯==萬美元,同比分別增長==。下面,將我招商投資服務中心履行職責情況向大家匯報如下:
04年初,市委、市政府給我們大柳行下達了實際利用外資800萬美元的招商引資任務,較去年的提高了120%,再加上國家開始進行宏觀調控,清理土地市場,緊縮銀根,招商工作承受的壓力一下子加大。面對困難局面,是選擇妥協(xié)放棄,還是迎難而上,尋求新突破,成為我們開展工作首要解決的問題。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確指引下,在領導的大力支持下,我們迅速轉變觀念,解放思想,跳出招商看招商,尋求到開展工作的新動力。變化蘊藏機遇。面對一系列的困難問題,我們招商辦一干人沒有等待觀望,而是積極分析形勢,在變化中尋求機遇。國家雖然進行宏觀調控,但根本目地不是抑止發(fā)展,而是為了更快更好的發(fā)展,再加上市委、市政府一直重視招商工作,并把招商工作做為最大一塊內容列入年終的崗位目標考核,都說明了招商引資工作仍是目前各項工作的中心,是重中之重?;A條件都已具備。我們的園區(qū)在就已基本完成“七通一平”建設,主要的管網(wǎng)、路網(wǎng)都已鋪設完畢,土地也都與原所有者理順了關系,具備了良好的硬件條件;經(jīng)過一年大刀闊斧的工作,積累了寶貴的招商經(jīng)驗,與各職能部門也都建立了堅實的業(yè)務基礎,具備了優(yōu)越的軟件環(huán)境。所有的一切都為我們開展工作做好了鋪墊,使我們得以放下包袱,輕裝上陣。
創(chuàng)新才能發(fā)展,工作的開展必須以創(chuàng)新為基矗用創(chuàng)新的思維看問題,用創(chuàng)新的方法做事情,我們在許多方面取得了新突破。一是產業(yè)招商。在招商方式上,改變以往傳統(tǒng)的全面招商策略,集中精力,握緊拳頭,針對重點區(qū)域、重點領域、重點企業(yè)開展“孝精、準”的主題招商;在招商區(qū)域上,國內以泛珠江三角洲、長三角為重點,國外以日韓、港臺為主要區(qū)域;在招商目標上,主攻國際大公司、大財團,以規(guī)模大、影響力高、效益好的知名企業(yè)為主。04年,我們與浙江水泥大王金園集團積極聯(lián)系,就興建蓬萊金園水泥項目進行了深入探討,并最終使項目落戶我市。該項目由浙江金園集團獨資2.4億元,建設120萬噸回窯水泥生產線一條,目前已簽訂合作意向,進入前期籌備階段。二是項目推進。圍繞項目推進,我們破除陳規(guī),實行全新的園區(qū)管理與項目推進制度。一方面我們實行專人負責制,安排葛元仁同志全面負責園區(qū)所有項目的施工建設,協(xié)調項目與施工單位、電業(yè)局、電信局、周邊村等各方面的關系,及時處理工地發(fā)生的各種問題,保證施工順利進行。另一方面積極與企業(yè)溝通,對項目進度落后、達不到要求的,及時提醒,認真督促,真正發(fā)揮招商辦公室的管理作用。年,我們園區(qū)內的8個項目,全部完成辦公樓、主體廠房及附屬設施的建設,并通過市里每一次進度檢查,園區(qū)的綠化、管網(wǎng)、電網(wǎng)也全部完成,園區(qū)形象得到了全面提升。三是服務質量。對落戶園區(qū)項目,我們實行專人、全程的保姆式服務,工作主動熱情,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,把工作做到前頭。園區(qū)內的煙臺奧斯曼酒業(yè)有限公司,是我市一家比較大型的葡萄酒釀造銷售公司,年生產葡萄酒==噸。但在今年建設兩棟5000平方米的標準廠房時,遇到了資金難題,一時無法解決。在此情況下,我們招商辦主動上門,出謀劃策,多方聯(lián)系金融信貸單位,牽線搭橋,最終解決了資金問題。目前,該項目所有的土建工程、主體建筑都已全部完工,4月份將正式投產,年產值可達1.2億元,利稅200多萬元,將成為我們柳行財稅的一大增長點。通過服務企業(yè),服務項目,樹立了我們大柳行招商工作的良好形象,也實現(xiàn)以商招商的新實破。全年,先后有30多個項目經(jīng)企業(yè)、有關部門介紹,主動來我園區(qū)進行了合作洽談。
回顧全年的工作,在總結成績的同時,我們也要看到存在的問題和不足。一是引進的大項目少。我們雖然引進了一些項目,但真能夠產生帶動力、拉動產業(yè)發(fā)展的大項目還沒有,下一步,我們將重點圍繞引進大項目下功夫,爭取引進投資過億元、乃至過十億元的項目。二是達產的項目少。園區(qū)內的項目工程建設已全部完工,但因資金、技術等各方面問題,有些項目遲遲沒有投達產,沒有開成現(xiàn)實生產力,05年內,力爭項目全部投達產。三是財稅貢獻少。引進項目的最終目地是為了拉動地方經(jīng)濟,增加地方收入,但現(xiàn)在的項目還沒有給我們帶來經(jīng)濟效益,下一步,我們將圍繞項目的培育和壯大做工作,為財稅收入提供新的增長點。
新的一年,我們大柳行招商投資服務中心將在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,以更加飽滿的精神狀態(tài),更加有力的工作措施,更加扎實的工作作風,力爭取得更大的成績,推動招商引資工作再創(chuàng)輝煌。
商場年度工作總結 篇13
時光荏苒,20xx年很快已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務?;仡櫩偨Y過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,規(guī)劃好20xx年的工作,在新的一年的工作中,開好頭,起好步,揚長避短,能夠順利地開展20xx年的工作。
一年來我商場在馮總及商廈領導班子的正確領導下,依據(jù)20xx年制訂的全年工作計劃進行工作。商場領導班子采用對桂林路、紅旗街等商圈進行考察與調研,反復推敲升級改造計劃與實施細則,學習先進的經(jīng)營理念,消除經(jīng)營死角等積極有效的措施用于今年企業(yè)的工作中,成效非常明顯。特別值得肯定的是在今年企業(yè)的升級改造中,我們采取了經(jīng)營面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷售業(yè)績不斷攀升。讓每一位到來的顧客都贊嘆說,“歐亞新發(fā)的變化真大呀。”“服裝商場的品牌款式還真不錯?!?回顧20xx年的工作,可以概括為以下三大方面: 一、升級改造順應市場發(fā)展,全新形象喜迎春城百姓,經(jīng)營工作成績喜人。 20xx年,我們商場共有供應商191 戶,品牌600余個,品種近萬種,經(jīng)營面積8000多平方米。20xx年全年純銷819萬元,20xx年純銷457.9萬元,比去年遞增了78.9%。全年租金回算是3,363萬元??備N 4,183萬元,20xx年總銷是2,245.5萬元,比去年遞增了86.2%。實現(xiàn)毛利39.4萬元,其它業(yè)務利潤(收繳租金)255萬元,去年是148萬元,比去年增長72.29%。全年營業(yè)、管理、財務綜合費用合計217.7萬元。實現(xiàn)毛利潤76.7萬元。取得這么好的成績,我們采取了如下做法: 1、開展活動,搞促銷。 按商廈總體部署,在大型促銷活動中,我們商場都能圍繞主題,特別是在節(jié)假日和季節(jié)變化時開展活動。主動找詩婷美容院和中國人壽保險公司聯(lián)合舉辦促銷活動。通過活動的開展,我們收到了一定的成效,其中銷售業(yè)績比較突出的是新發(fā)周年店慶和集團店慶,我商場最高日銷超百萬。在每次促銷活動中,我們都能積極與廠家聯(lián)系貨源,增加供應商的扣點,經(jīng)理及部主任都做了大量的工作,也得到了供應商的大力支持,基本上98%以上的供應商都能參加每期活動。 2、抓品牌,樹形象。 今年我們在品牌經(jīng)營上采取抓大放小的原則,調整了大小品牌56個,確保了新發(fā)時尚品牌店經(jīng)營定位的提升。引進了國際品牌耐克、阿迪入駐本店,并引進了國內知名品牌如:與狼共舞、威鹿1881、乙佰乙納、芭蒂娜、柯諾、秀蓓兒、艾莎米娜、馬天奴、玫而美、米茜爾、丑妹、宗洋、采軒、天馬、雅文娜等,這些品牌的引進給企業(yè)帶來了無限商機和可觀的經(jīng)濟效益及社會效益。其中今年銷售超百萬的就有4家:奧蘭貝斯、耐克、361°和七匹狼,奧蘭貝斯的全年銷售就超過了230多萬元。無論是消費者、員工和商業(yè)的同仁們大家都說,“今年新發(fā)服裝品牌的升級與改造是非常成功的。”不僅提升了企業(yè)形象而且增加了不同層次的購物群體。的確像馮總說的那樣,“有什么樣的貨招什么樣客?!?/p>
商場年度工作總結 篇14
身份證號碼:
就中國重慶市xx商場商鋪租賃經(jīng)營有關事宜,本著誠實守信、合作共贏的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲、乙雙方達成如下協(xié)議:
一、甲方同意將中國重慶xx 號商鋪,其套內平方米,建筑面積平方米租賃給乙方,
二、租賃期限:自200 年 月 日起于200 年 月 日。租賃期內,若乙方愿意繼續(xù)租賃,應提前于租賃期滿前45日書面通知甲方,雙方應就租賃條件重新協(xié)商,乙方享有同等條件下的優(yōu)先承租權。至期滿前前45日乙方未提出書面申請,(及乙方在租賃期內任何時期不得以任何理由終止、不營業(yè)或分租、轉租,否則視同違約,除自動放棄優(yōu)先承租權外,甲方不退還乙方履約保證金及租金),甲方將進行重新租賃的準備工作。
三、合同期滿或因乙方原因中止合同,乙方須無條件立即撤出。不得以任何理由拖延,否則造成甲方的損失概由乙方負全部賠償。
四、租金:
(1)第一年度租金內租金標準為人民幣 元/月/平方米(套內面積),合計年租金 元/年。
(3)租賃期在一年以上,三年內,雙方確定第二年度租金標準為 元(大寫: )。第三年度租金標準為 元(大寫: )必須在執(zhí)行年度合同期滿前45天,每年度一次性交清給甲方。
(1)租賃合同履約保證金:乙方須向甲方繳納租金合同履約保證金(一般為當年度三個月租金),數(shù)額小寫: (大寫 );乙方如有違約行為,租賃合同履約保證金作為違約金處理不退乙方。乙方在本合同履行過程中如有拖欠租金、費、水電費等費用、不遵守商場管理制度、導致商場經(jīng)營混亂及停業(yè)、嚴重損害商場商譽等違約行為,以及其它給甲方造成損失的行為,甲方有權直接從租賃合同履約保證金中扣除,并要求乙方在15日內補足扣除部分,如乙方未在該期限內補足,甲方有權終止本合同,沒收乙方保證金,收回乙方承租的商鋪,并保留行使其它索賠的權利。租賃期滿后如乙方無任何違約行為,且沒有拖商場物業(yè)公司的任何費用,履約保證金將在7日內退還給乙方。履約保證金不計利息。
(2)商管履約保證金:乙方簽訂租賃合同相關手續(xù)入場前應向商場內商業(yè)經(jīng)營管理單位甲方委托代理人: 重慶xx物業(yè)管理有限公司 ,以下簡稱物業(yè)公司商管繳納元/戶經(jīng)營保證金,并簽字遵守《xxx商場經(jīng)營管理公共協(xié)議》及《治安、消防責任書》,乙方如違反經(jīng)營管理公共協(xié)議,物業(yè)公司商管有權按經(jīng)營管理公共協(xié)議的規(guī)定進行處理,
經(jīng)營保證金不計利息。
六、其它費用:租賃期內的有關物業(yè)費、空調費、水電費、電話及寬帶等其它費用由乙方自行承擔,并按規(guī)定按期繳納,不得拖欠,甲方將配合物業(yè)公司商管的經(jīng)營管理和相應的收費工作。
七、工商、稅費:乙方自行承擔和辦理相關手續(xù),與甲方無關。凡不按規(guī)定辦理的,所產生的一切后果由乙方自己承擔。
八、關于安全:乙方在租賃期應注意經(jīng)營安全,關于火警、治安事件及第三方的`財產損失、人身傷亡所導致的一切開支及因此產生索賠、訴訟等一切法律責任。乙方自行負責承擔(與甲方無關)。
九、關于商場營業(yè)作息時間:應與本大廈蘇寧電器商場營業(yè)時間同步。甲方及委托代理人(物業(yè)公司商管)有權根據(jù)實際情況調整執(zhí)行。
十、滯納金及違約責任:
(1)若乙方未能在約定的期限內繳納租金及各項費用,甲方或委托代理人(物業(yè)公司商管)有權向乙方按所欠繳金額的千分之三按日計算收取滯納金。并保留其起訴權。
(2)乙方拖欠租金超過15日,甲方或其委托代理人除向乙方追繳應交租金及滯納金外,有權終止本合同,沒收乙方履約保證金,并有權向乙方追償由此造成的其它損失。
十一、商鋪用途及經(jīng)營管理:
(1)乙方在租賃期內,只能于該商鋪承租經(jīng)營 、 類 、 品牌商品。在本合同有效期內,乙方若想更換經(jīng)營的產品種類、品牌,需提前15日以書面形式向物業(yè)公司商管提出申請,得到甲方和商管協(xié)商同意后方可更換,不得擅自變更。
(2)乙方應按合同約定的業(yè)態(tài)、品牌進行經(jīng)營,不得擅自發(fā)改變或降低經(jīng)營品牌。
(3)乙方如降低經(jīng)營品牌、檔次,甲方及委托管理的代理人有權權要求限期整改,如整改未達到限期效果,甲方有權終止合同(在通知終止合同日起,可允許乙方延期1個月時間處理余貨),乙方無條件服從。
(3)未經(jīng)甲方及物業(yè)公司商管書面同意,乙方不得擅自變更商鋪用途及經(jīng)營范圍,以及改造商鋪結構。否則視為違約。
(5)本商場的現(xiàn)物業(yè)管理單位為xxx大廈的物業(yè)公司,商場內的商業(yè)經(jīng)營管理和相關物業(yè)服務管理為:甲方委托代理人: 重慶xx物業(yè)管理有限公司 。
(6)乙方認同甲方委托的代理人代表甲方執(zhí)行本合同及附件。
(7)乙方在租賃期內,不得以任何理由使承租商鋪處于經(jīng)營業(yè)狀態(tài)。若無營業(yè)狀態(tài)每月超過3日,甲方有權終止合同,沒收乙方的租賃保證金,無條件收回乙方承租商鋪。
(8)因一方原因導致商鋪在合同租賃期內發(fā)生轉租/轉讓、產權轉移等,物業(yè)公司商管將收取50元/次的變更登記手續(xù)費,該費用由引起該變更的一方承擔。
(1)乙方對商鋪的內部裝修,應遵守經(jīng)營管理公共協(xié)議及物業(yè)公司的管理規(guī)定,先完善手續(xù)后裝修。