人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)

人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)(集合4篇)。

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人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1

20xx年7月13日，作為一名實(shí)習(xí)生我進(jìn)入了昆侖健康保險(xiǎn)公司北京分公司，擔(dān)任人事行政助一職。相對(duì)于以往參加社會(huì)實(shí)踐的兼職來(lái)說(shuō)，這是我第一次正式進(jìn)入公司工作，開(kāi)始體驗(yàn)上班族的生活，真正融入社會(huì)。 從一開(kāi)始的只想盡快找到一份工作，擺脫整天待在家里無(wú)所寄托的不安，到現(xiàn)在，我已能全身心地投入到工作當(dāng)中，也不再有剛進(jìn)公司時(shí)感覺(jué)到的緊張、膽怯和無(wú)助。我要感謝面試、聘用我的葉老師，他給了我鍛煉成長(zhǎng)、了解公司運(yùn)作和融入社會(huì)的機(jī)會(huì)，也要感謝公司個(gè)險(xiǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上耐心的帶領(lǐng)和引導(dǎo)。如今，我已基本掌握行政人事的工作內(nèi)容， 也能較靈活地應(yīng)對(duì)工作中的突發(fā)事件，要把自己完全磨煉成有經(jīng)驗(yàn)、靈活應(yīng)變的“社會(huì)人” 。

回顧自己在昆侖一個(gè)月日出日落的時(shí)光，心中有很多體會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，積累了經(jīng)驗(yàn)，在觀(guān)念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過(guò)實(shí)踐提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中我遵守紀(jì)律，服從安排，積極完成經(jīng)理交辦的工作，學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識(shí)。雖說(shuō)在大學(xué)學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并沒(méi)有怎么用到工作中來(lái)，但是在學(xué)院培養(yǎng)的自學(xué)能力、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的處事態(tài)度、真誠(chéng)禮貌的待人方式以及學(xué)習(xí)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，都是工作中非常需要的。作為人事助理，我主要負(fù)責(zé)招聘，從網(wǎng)上初步查閱并記錄符合條件的求職者，電話(huà)邀約面試人員，以及接待面試人員，分類(lèi)整理求職者的簡(jiǎn)歷。同時(shí)，我還要協(xié)助經(jīng)理做一些行政方面的事，如復(fù)印、打印、接受和傳達(dá)經(jīng)理的指示，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、 打印機(jī)等，并掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，從中我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谄渖蠈W(xué)期間并未學(xué)習(xí)過(guò)辦公軟件如PPT等，他們?cè)谑褂弥锌倳?huì)遇到一些問(wèn)題，這時(shí)我還會(huì)協(xié)助經(jīng)理完成其PPT的制作，同時(shí)自己也更加熟練使用這些技能，學(xué)到了更多有用的東西。

在招聘過(guò)程中，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)這一特殊行業(yè)，人員流動(dòng)比較頻繁，而且由于前期保險(xiǎn)剛起步時(shí)，一些業(yè)務(wù)員和領(lǐng)導(dǎo)的銷(xiāo)售方式等問(wèn)題使得人們對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有一些抵觸心理，所以在招聘時(shí)，很多人知道是做保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)員就連聲拒絕，所以在電話(huà)通知面試時(shí)需要一些語(yǔ)言技巧。因?yàn)槔霰狈止緜€(gè)險(xiǎn)部是剛剛成立的，為了創(chuàng)造業(yè)績(jī)，完成總公司所要求的任務(wù)目標(biāo)，所以在招非同業(yè)的銷(xiāo)售代表的同時(shí)還需招收一些有經(jīng)驗(yàn)的同業(yè)人員，邀請(qǐng)他們到公司與經(jīng)理交流，了解公司文化、產(chǎn)品以及良好的發(fā)展趨勢(shì)，從而使其愿意到昆侖工作。而對(duì)于同業(yè)的邀約，更需要語(yǔ)言技巧，起初，我們只是按照一個(gè)簡(jiǎn)單的話(huà)術(shù)陳述我們的邀約，但效果一直不是很理想，后來(lái)，個(gè)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)副總指出，同業(yè)邀約要會(huì)“寒暄”，讓別人有興趣跟你聊，所謂“買(mǎi)賣(mài)不成仁義在”，保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)，多一個(gè)朋友就等于多一個(gè)機(jī)會(huì)，人脈很重要。之后我們改善的原本的話(huà)術(shù)，表明情況后，會(huì)根據(jù)聽(tīng)到的不同信息與其交流，取得對(duì)方好感，但由于我平時(shí)跟人交流方面有所欠缺，在面對(duì)陌生人時(shí)，我比較偏內(nèi)向，不善與人交流，這也是我為什么選擇人事助理這一職位的原因，為的也是鍛煉自己與人交往方面的能力，所以我邊聽(tīng)同是助理但經(jīng)驗(yàn)較豐富、性格更外向的麗敬如何與他們交流，猜測(cè)他們?cè)诹氖裁矗缓笤僮约簩?shí)踐，雖開(kāi)始還是有些不自然，而且會(huì)感到失落、膽怯，但是我并沒(méi)有放棄并且及時(shí)調(diào)整心態(tài)，憑什么人家可以做到，我卻做不到?我比她差在哪兒了呢?傾聽(tīng)她說(shuō)話(huà)方式，總結(jié)并改正自己的問(wèn)題，又多實(shí)踐幾個(gè)以后，發(fā)現(xiàn)其實(shí)人與人的距離并沒(méi)有那么遠(yuǎn)，我也可以和他們友好的交流，我重拾自信后，成功率也有一定提升。

隨著個(gè)險(xiǎn)部門(mén)人員增加，工作逐漸步入正軌，我們每天早上開(kāi)始有早會(huì)，作為助理，我主要負(fù)責(zé)材料的發(fā)放，會(huì)前電腦等設(shè)備的安裝及會(huì)后清理。因?yàn)樵诮】当ｋU(xiǎn)公司，公司對(duì)員工個(gè)人健康也很重視，組織員工學(xué)習(xí)“八段錦”(中國(guó)古代流傳下來(lái)的一種氣功動(dòng)功功法。八段錦由八節(jié)組成 ，體勢(shì)動(dòng)作古樸高雅 ，故名?！鞍硕五\“形成于12世紀(jì)，后在歷代流傳中形成許多練法和風(fēng)格各具特色的流派。)并列為早會(huì)的一項(xiàng)內(nèi)容，早會(huì)一開(kāi)始便做“八段錦”，以達(dá)到強(qiáng)身健體的功效。這一個(gè)月里，我也覺(jué)得自己的身體有所改善，每天做完“八段錦”后都覺(jué)得精神了許多，我想我會(huì)將此運(yùn)動(dòng)持續(xù)下。晨練后，我們會(huì)有資訊播報(bào)，了解當(dāng)下時(shí)訊信息，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，透過(guò)國(guó)家發(fā)布的各種信息，篩選并分析出對(duì)行業(yè)的影響，增加知識(shí)面，在與人聊天時(shí)能夠增加話(huà)題。資訊播報(bào)后會(huì)學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品以及銷(xiāo)售技巧等多方面的知識(shí)。

在這一個(gè)月中，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)，有了新的認(rèn)識(shí)，從起初對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的略有排斥，到認(rèn)可保險(xiǎn)，再到接納它并感到它存在的必要性。昆侖健康保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)行業(yè)有很多創(chuàng)新之處，首先它是國(guó)內(nèi)首批專(zhuān)業(yè)健康保險(xiǎn)公司，其次是“治未病”工程的發(fā)起和實(shí)施單位，再者它參與創(chuàng)建具有中醫(yī)特色的健康保障服務(wù)模式(KY3H模式)，創(chuàng)新是人類(lèi)特有的認(rèn)識(shí)能力和實(shí)踐能力，是人類(lèi)主觀(guān)能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式，是推動(dòng)民族進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。一個(gè)民族要想走在時(shí)代前列，就一刻也不能沒(méi)有理論思維，一刻也不能停止理論創(chuàng)新。創(chuàng)新在經(jīng)濟(jì)，商業(yè)，技術(shù)，社會(huì)學(xué)以及建筑學(xué)這些領(lǐng)域的研究中有著舉足輕重的分量。創(chuàng)新無(wú)論是對(duì)社會(huì)進(jìn)步，還是個(gè)人發(fā)展都是至關(guān)重要的。在如今的社會(huì)，面臨食品安全、環(huán)境污染等問(wèn)題，健康保險(xiǎn)確實(shí)更有其必要性，再加之創(chuàng)新，我相信公司會(huì)有更好的發(fā)展，只是現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的一些業(yè)務(wù)員素質(zhì)方面、銷(xiāo)售模式等方面確實(shí)應(yīng)該有所提高。這樣更有利于今后保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。

在實(shí)習(xí)的后半個(gè)月中，由于進(jìn)入了八月份，7月份因?yàn)槭钦{(diào)整增員時(shí)期，沒(méi)有狠抓業(yè)績(jī)，八月份一開(kāi)始，業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)便布置下來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)讓我們精神緊張起來(lái)，要求我們制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，設(shè)定目標(biāo)且要知道目標(biāo)是如何達(dá)到的，然后實(shí)施。由于我們部的人員還是不夠充足，所以即使是做人事行政助理，也需要向業(yè)務(wù)員一樣，打一些邀約客戶(hù)的電話(huà)。在這半個(gè)月中，我在忙碌中學(xué)到很多，比如如何合理分配運(yùn)用時(shí)間，分清主次先后，再多的事情也可以一件一件完成。再比如，起初覺(jué)得自己是兼職又只是負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的招聘工作，在服裝方面也沒(méi)有很?chē)?yán)格的要求，比較隨意，但逐漸地，在領(lǐng)導(dǎo)的提醒的下，我也開(kāi)始注意自己的形象，畢竟身在職場(chǎng)，過(guò)于隨意對(duì)于他人是一種不尊重的表現(xiàn)。還有在與領(lǐng)導(dǎo)交流方面，不應(yīng)直接指出領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)與不足，應(yīng)婉轉(zhuǎn)或私下表達(dá)出來(lái)，以表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重;在做事方面要細(xì)心，要主動(dòng)，身在何種職位，要觀(guān)察到你所應(yīng)該做的事有哪些，不要只等著領(lǐng)導(dǎo)指示，如作為行政助理，有客來(lái)訪(fǎng)要主動(dòng)拿椅子、端茶倒水。我們?yōu)榱藙?chuàng)造，定在周末也就是8月11號(hào)和12號(hào)舉辦健康知識(shí)座談會(huì)及免費(fèi)給客戶(hù)做中醫(yī)健康體檢的活動(dòng)，在這過(guò)程中，讓客戶(hù)感受到我們的真誠(chéng)，從而認(rèn)可并購(gòu)買(mǎi)我們公司的保險(xiǎn)。但由于我們部門(mén)大多為內(nèi)勤人員，業(yè)務(wù)人員中，原固客戶(hù)比較少，便采取電話(huà)邀約的形式，在電話(huà)要邀約中，大多人一聽(tīng)到是保險(xiǎn)公司想都不想就掛掉了電話(huà)，條件反射一般認(rèn)為你是在推銷(xiāo)保險(xiǎn)，不停地被掛斷電話(huà)或是招來(lái)辱罵中，我心情也變得消沉，心情低落很難隱藏在心底，面對(duì)同樣的問(wèn)題，同事們積極樂(lè)觀(guān)的心態(tài)感染了我，我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，給自己設(shè)定目標(biāo)改變自己說(shuō)話(huà)方式，判斷對(duì)方并不排斥保險(xiǎn)后，給其介紹中醫(yī)健康體檢的優(yōu)勢(shì)以及目前國(guó)家也正在倡導(dǎo)。

經(jīng)過(guò)一周的邀約，我們周五確認(rèn)時(shí)答應(yīng)周六過(guò)來(lái)的客戶(hù)有13位，我在這次活動(dòng)中主要負(fù)責(zé)接待和會(huì)中會(huì)后的服務(wù)工作。周六我有些激動(dòng)有些緊張，馬上可以收獲一周的成果了，又擔(dān)心會(huì)出什么紕漏。座談會(huì)定于下午2:00開(kāi)始，從一點(diǎn)多我們就懷著激動(dòng)的心情在公司門(mén)口準(zhǔn)備做接待工作，但隨著時(shí)間的推移，卻不見(jiàn)客戶(hù)登門(mén)，我們有些著急，便電話(huà)追訪(fǎng)，最終結(jié)果很不理想，13位客戶(hù)都以各種原因推辭了，最后座談會(huì)只來(lái)了兩個(gè)人，還是一些老業(yè)務(wù)員的原固客戶(hù)，總經(jīng)理對(duì)于這樣的結(jié)果很不滿(mǎn)意也很失落;由于這樣的原因，我們擔(dān)心明天和今天一樣，下午便又電話(huà)邀約了一些周日的客戶(hù)，周日的情況也不是很理想，但座談會(huì)總算是正常運(yùn)行了，我將客戶(hù)帶領(lǐng)到前臺(tái)登記，隨后將他們帶入會(huì)場(chǎng)入座，待所有人員入座，座談會(huì)開(kāi)始后，我整理好登記表及相關(guān)物品，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)茶水工作。座談會(huì)進(jìn)行了近3個(gè)小時(shí)，包括開(kāi)場(chǎng)白、健康講座、體質(zhì)辨識(shí)表的填寫(xiě)以及公司及產(chǎn)品介紹，座談會(huì)算圓滿(mǎn)結(jié)束。在這次會(huì)議中，我學(xué)習(xí)到很多會(huì)議中的禮儀，如在填寫(xiě)體質(zhì)辨識(shí)表業(yè)務(wù)員對(duì)客戶(hù)進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，最好不要去添水，容易碰撒導(dǎo)致不良后果等。

這次座談會(huì)也是我實(shí)習(xí)期的最后一項(xiàng)工作，總結(jié)一周的電話(huà)邀約成果，我們所做的事情似乎已跟我們想要的結(jié)果有所偏離。正如趙老師說(shuō)的，本來(lái)電話(huà)邀約只是一種可行的方式，我們卻把它變成了主要方式，但這種方式卻是所有方法中效果最差的一個(gè)。在電話(huà)中，簡(jiǎn)單的幾句介紹很難讓客戶(hù)切實(shí)的感受到健康管理的重要性，更難讓他們從心底信任你，而且從周一到周五都進(jìn)行電話(huà)，周末才舉行活動(dòng)，周一和周二的打的客戶(hù)等待期太長(zhǎng)，客戶(hù)很可能安排其他事情而拒絕我們。我們應(yīng)采取多種方式，如周一到周三進(jìn)入社區(qū)、公司進(jìn)行面對(duì)面邀請(qǐng)和介紹，周四和周五再加上電話(huà)邀約同時(shí)進(jìn)行。從這次的失敗，我也體會(huì)到達(dá)到目標(biāo)的不只有一個(gè)選擇，要選擇有效可行的辦法，或者多種方法協(xié)作進(jìn)行，俗話(huà)說(shuō)“不能再一棵棵樹(shù)上吊死”，我們要靈活運(yùn)用多種方式，要勇于嘗試新的方法，在進(jìn)行過(guò)程中，要及時(shí)總結(jié)并且完善自我，以達(dá)到所需目標(biāo)。

在這次實(shí)習(xí)中，我除了提高了自己的工作技能，使自己逐漸適應(yīng)職場(chǎng)生活，還結(jié)識(shí)到了很多朋友，從他們身上學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，如同是助理的麗敬，她善于思考，很有想法，總能用自己的方式去解決一些問(wèn)題，我們相互學(xué)習(xí)，相互鼓勵(lì)，是很好的拍檔;葉老師教會(huì)我如何制定目標(biāo)寫(xiě)工作計(jì)劃，要細(xì)致到每一個(gè)細(xì)節(jié);蘇經(jīng)理善于總結(jié)分析，也很勤奮，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，雖是領(lǐng)導(dǎo)但很是給人親切感又不失威嚴(yán)，我從他身上看到領(lǐng)導(dǎo)的表率作用;趙老師讓我知道真誠(chéng)待人的重要性，不要拒絕你不喜歡的人，或許你可以改變他，你們可以成為朋友……太多的人，教會(huì)我很多東西，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助與指導(dǎo)，感謝他們的包容與關(guān)心，讓我能夠愉快地完成實(shí)習(xí)工作，相信在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)因這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷有所改善，向著更積極向上的方向發(fā)展。

實(shí)習(xí)時(shí)我步入社會(huì)的第一課，它教會(huì)了我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然短短一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的的方法，但這些對(duì)于我非常重要的。這次實(shí)習(xí)還告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。作為一名實(shí)習(xí)生，我在盡自己最大的努力來(lái)融入社會(huì)，體驗(yàn)公司文化和生活，提升個(gè)人職業(yè)技能，打好工作基礎(chǔ)。感謝公司對(duì)我的肯定，感謝導(dǎo)師對(duì)我的輔導(dǎo)，感謝學(xué)院對(duì)我的培養(yǎng)。

人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2

前言：

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，它能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，既能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。只有在實(shí)習(xí)期間盡快地調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式和心理狀態(tài)，各方面都做好充分準(zhǔn)備，努力適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展完善自己。

公司簡(jiǎn)介：

公司成立于20xx年3月11日，注冊(cè)資金一千萬(wàn)。企業(yè)性質(zhì)為私營(yíng)企業(yè)、非上市公司，屬于房屋工程建筑行業(yè)，自公司成立以來(lái)，一直專(zhuān)注于房屋建筑工程、市政公用工程、水利水電工程、建筑裝修裝飾工程、鋼結(jié)構(gòu)工程施工、園林施工工程等項(xiàng)目。公司屬于小型企業(yè)，有50150人，所在地為曲靖，注冊(cè)等級(jí)為省級(jí)。公司全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，始終堅(jiān)持“以客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意”為核心，以“誠(chéng)信”為宗旨，不斷地用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾品為客戶(hù)提供更大的價(jià)值回?fù)?，從而使公司不斷地發(fā)展壯大。公司發(fā)展至今已快接近五年歷史，在這五年中一直都在發(fā)展壯大，，也贏得了一個(gè)良好的信譽(yù)，取得了多方支持，與多方建立了合作關(guān)系，相信它的將來(lái)定會(huì)更好。

主要工作內(nèi)容：

1．協(xié)助管理勞動(dòng)合同、員工信息資料及各類(lèi)人事檔案資料；

2．協(xié)助管理公司員工社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金的相關(guān)事宜；

3．負(fù)責(zé)公司招聘方面的相關(guān)工作，如簡(jiǎn)歷的初步篩選、面試通知等；

4．協(xié)助組織安排對(duì)員工的培訓(xùn)；

5．協(xié)助辦理員工的入離職手續(xù)；

6．輔助員工年終考核工作。

7．負(fù)責(zé)短期流動(dòng)員工的甄選以及管理工作；

8．負(fù)責(zé)流動(dòng)員工的資料整理及更新：

9．了解相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)10.協(xié)助人力資源部日常工作的開(kāi)展。

實(shí)習(xí)心得

剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最有意義的一段時(shí)間了，無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力，無(wú)論是學(xué)習(xí)能力還是為人處事方面，都讓我學(xué)到了很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn)：

1．學(xué)會(huì)適應(yīng)。剛剛踏上工作崗位，可能是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變，角色的轉(zhuǎn)變，各方面難免有些不適應(yīng)，剛開(kāi)始工作時(shí)比較緊張，因?yàn)樽约汉孟袷裁炊疾欢?，也不知道該做什么，像無(wú)頭蒼蠅一樣地亂轉(zhuǎn)。但是慢慢地也就適應(yīng)了，在心理上不再那么緊張，工作也逐漸上手。

2．理論與實(shí)際還是存在著很大差距的，理論與實(shí)際的結(jié)合也是需要磨練的。書(shū)本上有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的知識(shí)在一定程度上又是過(guò)于理想化或者說(shuō)是超前的，而實(shí)際條件卻未必滿(mǎn)足或者說(shuō)是還沒(méi)有達(dá)到滿(mǎn)足的時(shí)機(jī)，有時(shí)候往往不具備可行性，根本實(shí)現(xiàn)不了，所以，要把理論應(yīng)用在實(shí)踐中，并沒(méi)有想象的那么容易。

3．講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體的結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而是要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配任務(wù)，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力，真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，共同進(jìn)步。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。

4．社會(huì)關(guān)系的復(fù)雜，需要更懂為人處世之道。從學(xué)校到社會(huì)這個(gè)大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊的人也完全換了角色，在學(xué)校里接觸的都是老師和同學(xué)，一到社會(huì)中就演變成了老板和同事，彼此間相處不再那么單純，不免摻入了一些功利因素在其中。人際關(guān)系復(fù)雜難以把握，尤其是對(duì)我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生，有些同事之間的關(guān)系非常微妙，親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會(huì)給自己帶來(lái)一些不利的影響，因此更要謹(jǐn)慎處理，這方面的技巧書(shū)本上是學(xué)不到的，要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。

5．“活到老，學(xué)到老”，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。即將面臨就業(yè)，可當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻，在某種程度上畢業(yè)就等于失業(yè)，所以要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，不僅要多學(xué)習(xí)理論知識(shí)完善自己的硬件，更要善于從生活工作中學(xué)習(xí)為人處世之道，要做事先做人，提升自己的涵養(yǎng)，完善自己的軟件。

短短的一個(gè)多月結(jié)束了，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束?？偨Y(jié)實(shí)習(xí)的心得是為了提升自己，不斷完善自己，也是為了今后的實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn)，以期在今后的`工作生活中自己能夠做的更好更優(yōu)秀。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加努力，同時(shí)我也相信我的人生正在翻開(kāi)新的一頁(yè)，我的未來(lái)也將會(huì)是光明的。

人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3

時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司人事部的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多?，F(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是納克公司人事部的一個(gè)小助理：常艷紅。我是今年八月二十八號(hào)進(jìn)入公司的，作為一名新員進(jìn)入一家現(xiàn)代科技的太陽(yáng)能公司，深感欣喜。這是我職業(yè)新的開(kāi)始，因?yàn)檫@個(gè)工作更有信賴(lài)、勤勉、發(fā)展。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

作為人事部的一個(gè)普通職員，最然每天做的都是一些普通的打字、復(fù)印工作，但是需要勤勞，心細(xì)。隨著業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，客戶(hù)不斷增多，人事部壓力越來(lái)越大。這種情況下更需要我們認(rèn)真做好每個(gè)工作。盡量不要讓公司的效益受到影響。

工作壓力相對(duì)較大，合理安排休息時(shí)間就很重要。雖然一會(huì)工作很忙，也能做到輪班休息，公司朋友之間也能相互體諒各自的辛苦，都很團(tuán)結(jié)，在這樣的公司我很高興。心情好了，工作效率自然就高了。

第三部分：實(shí)際工作情況

雖然是簡(jiǎn)單的復(fù)印和打字的工作，每天的內(nèi)容雖然都有點(diǎn)相同，都也有不同之處。 這使我感覺(jué)到這個(gè)工作煩而不膩，從中學(xué)到很多東西。我喜歡我的工作。

理論與實(shí)踐還是有一定的區(qū)別的，由于業(yè)務(wù)繁忙加上計(jì)劃趕不上變化，在實(shí)際工作中都要有一定的調(diào)整。有好幾次前臺(tái)的同事有事沒(méi)空讓我招呼下，我很高興的答應(yīng)了。我也有幾次事情比較忙讓她幫幫忙，她的回答也很爽快。我們都感受到了相互幫助的快樂(lè)。

工作中做出成績(jī)很高興，同事相互幫助很快樂(lè)。在們納克公司不僅能學(xué)到豐富的知識(shí)還能感受到與社會(huì)冷漠相違背的人情味。

工作中最令我受益的是經(jīng)理那真工作態(tài)度和與人交往的方式，方方面面都值得我學(xué)習(xí)，在以后的工作中我要用更好的心態(tài)、更加認(rèn)真的態(tài)度來(lái)做好自己的本職。同時(shí)還要深入的學(xué)習(xí)更多知識(shí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步，愿與我的納克公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步！

人事助理實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4

我來(lái)公司實(shí)習(xí)也有好幾個(gè)月了，如今我的實(shí)習(xí)期也圓滿(mǎn)結(jié)束了。對(duì)我這給幾月的人事助理一職的實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到頗多的知識(shí)，自身的能力也得到不少的提高?，F(xiàn)在就我做人事助理實(shí)習(xí)期的工作總結(jié)。

我實(shí)習(xí)總共是半年，在這半年禮拜，我進(jìn)入公司工作開(kāi)始，我就努力的把助理的工作做好。半年時(shí)間，我對(duì)人事的工作也有了很深的理解。人事助理的工作不僅僅只是給人事打雜而已，還是有很多地方要學(xué)習(xí)的。在我實(shí)習(xí)期，我從開(kāi)始做任何事情都要?jiǎng)e人去幫忙，到現(xiàn)在能夠承擔(dān)起自己的工作了，也能為公司人事部做真正的貢獻(xiàn)了。

我每天都要負(fù)責(zé)為公司員工考勤，監(jiān)督他們每天的工作。同時(shí)我還要協(xié)助制定完成人事部的有關(guān)規(guī)定以及工作流程。我還要協(xié)助去發(fā)布招聘信息以及篩選應(yīng)聘人員的資料，以保證招聘到適合來(lái)我們公司工作的員工。公司的員工們辦理休假和調(diào)休的手續(xù)，我都要幫他們把信息都記錄歸檔，以便于讓公司保持工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在這半年里，公司所有隆重的節(jié)日假，我還要協(xié)助人事部幫忙籌辦活動(dòng)慶祝節(jié)日。平日里公司需要做的員工培訓(xùn)事宜，我也要協(xié)助人事經(jīng)理實(shí)施培訓(xùn)活動(dòng)，記錄培訓(xùn)要做的所有事情。半年來(lái)，公司有辭職的，也有來(lái)應(yīng)聘的人，我一般就是在旁協(xié)助經(jīng)理記錄主要信息，然后把所有的辭職人以及應(yīng)聘人的信息整理交給經(jīng)理審查。我還要把相應(yīng)的報(bào)表做好，以及人事信息維護(hù)的工作。

以上是我這半年的實(shí)習(xí)要做的工作，在這樣多的工作中，我對(duì)自己這個(gè)人事助理的工作也都了解，并且都能做到了。我在公司學(xué)到很多在學(xué)校里面很難接觸到的知識(shí)，我能夠成功的把理論轉(zhuǎn)化到實(shí)際中去，不再只是徒有知識(shí)卻沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)了。更重要的是，我的各個(gè)方面的能力都得到鍛煉了，未來(lái)自己可以獨(dú)自適應(yīng)這個(gè)工作。我在實(shí)習(xí)所學(xué)，對(duì)我的將來(lái)有很大的幫助，我明白工作的經(jīng)驗(yàn)是要不斷的去積累才能行的。現(xiàn)在我雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了，但是我得到的東西是我未來(lái)一定能夠用得上的。我很感激這份人事工作給我?guī)?lái)的成就，一個(gè)助理也需要學(xué)習(xí)很多東西，所以未來(lái)我只會(huì)督促自己不斷向前進(jìn)，相信一定是帶給我精彩的人生。

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人事助理年度工作總結(jié)合集

我們寫(xiě)了一篇有關(guān)“人事助理年度工作總結(jié)”的文章，希望大家會(huì)喜歡。但是要快速方便地找到范文并不容易，這在編寫(xiě)各類(lèi)文檔方面是非常關(guān)鍵的。當(dāng)我們?cè)趯?xiě)作時(shí)遇到困難，通常會(huì)借鑒范文來(lái)幫助我們。

人事助理年度工作總結(jié) 篇1

記得剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候，感覺(jué)一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里，工作流程不清楚，打電話(huà)和接聽(tīng)電話(huà)不知道如何陳述，員工反映的問(wèn)題也不能及時(shí)解決，一切都是從零開(kāi)始。然后就是不斷的請(qǐng)教，拿不定的就去找部門(mén)的同事確認(rèn)。這段時(shí)間所做的事情雖小，但事無(wú)巨細(xì)，真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因?yàn)?，自己的每一個(gè)行為每一句話(huà)都關(guān)系到部門(mén)和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人員打交道，比如接一個(gè)電話(huà)或接待一個(gè)來(lái)公司面試的應(yīng)聘者，自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化，哪一點(diǎn)做的不好或者不夠到位都有可能對(duì)公司產(chǎn)生不良的影響，而不僅僅是個(gè)人的事情。

通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)體驗(yàn)，感覺(jué)到實(shí)際的東西與學(xué)校學(xué)到的書(shū)本知識(shí)差距還是很大的，理論與實(shí)際的結(jié)合是需要磨練的。可能書(shū)本上有些知識(shí)是滯后的，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際，且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)型社會(huì)的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展，書(shū)本知識(shí)的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是，另一方面，書(shū)本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來(lái)的，尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度，在中國(guó)的起步是比較晚的。而現(xiàn)實(shí)中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面，尤其是在一些國(guó)企和中小型私企中比較常見(jiàn)，在很大程度上沒(méi)有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度，還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以，如何正視現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)企業(yè)的實(shí)情和文化，在實(shí)習(xí)過(guò)程中都是比較重要的。

經(jīng)過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)期的檢驗(yàn)，也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足，例如人力資源管理方面的知識(shí)不夠懂，實(shí)際操作能力比較差，溝通協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步的提高，應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)情況處理能力還很欠缺。當(dāng)然，在工作期間也犯過(guò)錯(cuò)誤，如對(duì)一些常用人事表格的填寫(xiě)檢查不仔細(xì)造成后期工作的不便，錄入人事報(bào)表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過(guò)誤差。總之，實(shí)習(xí)就是一個(gè)發(fā)掘問(wèn)題、檢驗(yàn)知識(shí)、鍛煉能力的過(guò)程，關(guān)鍵是能找到問(wèn)題的要點(diǎn)和解決辦法，不斷在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)。

這段時(shí)間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運(yùn)作的基本流程，對(duì)招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實(shí)際操作能力，對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助，很感謝公司給予的這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然，這次短暫的暑期實(shí)習(xí)結(jié)束了，但對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是一個(gè)開(kāi)始。我會(huì)把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂，指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點(diǎn)和方向，并進(jìn)一步學(xué)好理論知識(shí)，堅(jiān)持做到與實(shí)際結(jié)合，為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人事助理年度工作總結(jié) 篇2

20xx年以來(lái)，本人在上級(jí)人事部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、支持下，以xx大、xx屆五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，開(kāi)拓創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名人事干部，沒(méi)有較強(qiáng)的政治功底和業(yè)務(wù)知識(shí)能力是不行的。本人平時(shí)能加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握其理論體系和精神實(shí)質(zhì)。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)工作。切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時(shí)，人事工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和大局。在調(diào)資過(guò)程中，能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策、規(guī)定，及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資，做到一個(gè)不錯(cuò)，一個(gè)不漏。同時(shí)，對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的，能耐心解釋?zhuān)龅綄?duì)人人負(fù)責(zé)。另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%，使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力。另外，還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀(guān)念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強(qiáng)了。

為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí)，還積極做好冬、夏兩季大中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底，了解人才需求信息，積極動(dòng)員他們參加人才集市，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類(lèi)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào)。另外，今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人5人。三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘，及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作，此外，還認(rèn)真做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員。同時(shí)，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂(yōu)，多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢(xún)有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。另外，及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào)、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作，按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。

在做好人事工作的同時(shí)，緊密?chē)@黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng)，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗。同時(shí)，還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作。

平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂(lè)，特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解，時(shí)刻做到自重、自盛自警、自勵(lì)，在各種誘-惑和考驗(yàn)面前把握好自己。作為一名入事干部，更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻不忘廉潔自律：一是要有堅(jiān)定的理想信念。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂(lè)主義，不義之財(cái)，斷不可齲三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力。

以上是本人一年來(lái)所做的一些工作，所有這些都離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)和黨委、政府的關(guān)心和幫助，離不開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。在平時(shí)工作中，本人還存在著一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是新形勢(shì)下人事人才工作的思想不夠解放;二是工作中還缺乏創(chuàng)新意識(shí)。這些都有待于我在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。

我于在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)閤x招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)xx人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上x(chóng)x分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令xx分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成xx公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通xx社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從xx回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份xx監(jiān)察室對(duì)我們xx項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)xx傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

人事助理年度工作總結(jié) 篇3

　200*年以來(lái)，本人在上級(jí)人事部門(mén)和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心、支持下，以xx大、xx屆xx全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以人才資源開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以服務(wù)于全鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，開(kāi)拓創(chuàng)新，突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，提升能力素質(zhì)

作為一名人事干部，沒(méi)有較強(qiáng)的政治功底和業(yè)務(wù)知識(shí)能力是不行的。本人平時(shí)能加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握其理論體系和精神實(shí)質(zhì)。用發(fā)展著的馬克思主義武裝頭腦，用科學(xué)的發(fā)展觀(guān)指導(dǎo)工作。切實(shí)增強(qiáng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的自覺(jué)性，增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時(shí)，人事工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定，才能更好地服務(wù)于別人，服務(wù)于中心和大局。在調(diào)資過(guò)程中，能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策、規(guī)定，及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資，做到一個(gè)不錯(cuò)，一個(gè)不漏。同時(shí)，對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的，能耐心解釋?zhuān)龅綄?duì)人人負(fù)責(zé)。另外，還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排，認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn)，培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%，使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力。另外，還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座，使企業(yè)家們的思想觀(guān)念得到了更新，視野拓寬了，發(fā)展的壓力增強(qiáng)了。

二、改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)

為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平，提高服務(wù)效率，本人經(jīng)常深入企業(yè)，調(diào)查了解各單位的人才需求信息，為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶，組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí)，還積極做好冬、夏兩季大中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底，了解人才需求信息，積極動(dòng)員他們參加人才集市，以便他們引進(jìn)合適的人才，為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類(lèi)技術(shù)人員的職稱(chēng)申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào)。另外，今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作，我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人5人。三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘，及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢，同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作，此外，還認(rèn)真做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作，今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員。同時(shí)，為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂(yōu)，多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢(xún)有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況，根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。另外，及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào)、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作，按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。

三、服從組織分工，完成中心工作

在做好人事工作的同時(shí)，緊密?chē)@黨委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作，在分房安置、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系，處理各種矛盾，做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng)，深入所分工的村及路段，做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作，和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物，營(yíng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作，積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等，四是積極做好分工定村工作，與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策，出力流汗。同時(shí)，還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作，為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作。

四、做到嚴(yán)于律己，樹(shù)立良好形象

平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，生活上不追求享樂(lè)，特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己。作為一名入事干部，更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé)，對(duì)家庭負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻不忘廉潔自律：一是要有堅(jiān)定的理想信念。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。二是要約束、克制自己的欲望，克服拜金主義和享樂(lè)主義，不義之財(cái)，斷不可取。三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染，一身正氣，從而提高自已的拒腐防變的能力。

以上是本人一年來(lái)所做的一些工作，所有這些都離不開(kāi)上級(jí)部門(mén)和黨委、政府的關(guān)心和幫助，離不開(kāi)分管領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持。在平時(shí)工作中，本人還存在著一些不足之處.

人事助理年度工作總結(jié) 篇4

20xx年即將過(guò)去一半，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)心和幫助下，緊緊圍繞公司管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)三大重點(diǎn)工作，注重發(fā)揮行政人事中心承上啟上，聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。工作中不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。回顧過(guò)去半年的工作，有汗水的付出，有成果的收獲，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將我上半年的工作情況做如下總結(jié)。

一、20xx上半年工作總結(jié)

（一）人力資源管理方面

1、人事檔案管理

20xx年公司在不斷的壯大和發(fā)展，新進(jìn)的員工人數(shù)也不斷增加，員工人事檔案的管理也成為了管理中重要的一部分。我負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔，建立新員工個(gè)人檔案，并逐一完善員工檔案資料及電子文檔，使其更加完善化；協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況，填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確和及時(shí)的人事信息。

負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同、辦理勞動(dòng)用工相關(guān)手續(xù)（包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、人員調(diào)動(dòng)）、試用期員工跟蹤等人事工作。自20xx年x月起進(jìn)入公司新員工x人，已全部完成入職手續(xù)辦理及建立個(gè)人檔案，相繼完成了員工人事信息的錄入和資料整理。

2、人才招聘工作

通過(guò)采取一系列切實(shí)措施，如發(fā)布招聘信息、參加人才招聘會(huì)、網(wǎng)上招聘、熟人介紹等各種辦法招攬、吸引各類(lèi)人才。期間，協(xié)助完成了相關(guān)人才招聘工作，包括參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)7次等。上半年生產(chǎn)中心各部門(mén)招聘崗位數(shù)共計(jì)3個(gè)，入職員工為15人，這一系列的工作都對(duì)公司人員隊(duì)伍的不斷壯大和進(jìn)一步擇優(yōu)錄用專(zhuān)業(yè)人才奠定著良好的基礎(chǔ)。

3、人員培訓(xùn)工作

負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，完成x年上半年新員工培訓(xùn)計(jì)劃及其他臨時(shí)增加的培訓(xùn)，完成培訓(xùn)記錄信息的填寫(xiě)和歸檔，努力做好公司人才培訓(xùn)工作。

4、考勤

負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心員工考勤的管理，按時(shí)完成了每月員工考勤的搜集和統(tǒng)計(jì)，規(guī)范員工考勤管理制度，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)責(zé)任。另外協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)了對(duì)請(qǐng)假制度的管理，對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理。

5、執(zhí)行KPI考核

收集并上報(bào)生產(chǎn)中心各部門(mén)月度KPI考核，對(duì)本部門(mén)的月度KPI考核進(jìn)行修訂、動(dòng)員和下發(fā)，并匯總。

（二）行政工作方面

1、公文收發(fā)/會(huì)議紀(jì)要/通知管理

牽頭起草了生產(chǎn)中心相關(guān)文字材料，并跟蹤好上報(bào)或者發(fā)放工作，負(fù)責(zé)公文收發(fā)/會(huì)議紀(jì)要/通知的管理，做好公文/會(huì)議紀(jì)要/通知的收發(fā)登記，確保公文/會(huì)議紀(jì)要/通知的按時(shí)下發(fā)和文件傳閱等工作，做到收發(fā)文件無(wú)一疏漏，文件傳閱及時(shí)，保證了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的工作及時(shí)辦結(jié)。

2、辦公用品/耗材/綠化工具/宿舍物品管理

負(fù)責(zé)生產(chǎn)中心辦公用品/耗材/綠化工具/宿舍物品的領(lǐng)用管理、包括用品的登記、存放等事宜，同時(shí)對(duì)辦公器材（投影儀等）/綠化工具/宿舍物品的使用進(jìn)行登記，切實(shí)做好公司財(cái)物的保管工作。

3、接待工作

積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)做好接待工作，參與生產(chǎn)中心調(diào)度會(huì)等的接待事宜。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的努力和學(xué)習(xí)，讓我在外事接待、與人溝通的能力上有了更進(jìn)一步的提升。

4、雙文明檢查

發(fā)起生產(chǎn)中心雙文明檢查工作，保證每周一次全面的設(shè)備、消防、衛(wèi)生、安全的全面檢查，次周檢查中做驗(yàn)證，保證文明辦公，樹(shù)立公司良好形象。

5、后勤事務(wù)

一是與參與食堂監(jiān)督和費(fèi)用核算控制；二是完成生產(chǎn)中心綠化帶建設(shè)、清掃和澆水；三是按照預(yù)算要求，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛油耗的管控；四是統(tǒng)計(jì)并上報(bào)生產(chǎn)中心

話(huà)費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)；五是每周收集上報(bào)生產(chǎn)中心各部門(mén)的周資金計(jì)劃；六是收集生產(chǎn)中心各部門(mén)周工作匯報(bào)和次周工作計(jì)劃等相關(guān)事務(wù)的管理工作。

6、安保工作

完成上半年安保工作總體目標(biāo)和管理，上半年無(wú)重大侵財(cái)案件和火災(zāi)事故發(fā)生，并督察安保工作的效用。

（三）工作中存在的問(wèn)題

1、專(zhuān)業(yè)技能上

對(duì)于專(zhuān)業(yè)技能的欠缺，虛心請(qǐng)教他人，閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。

2、工作中遇到的難題

對(duì)公司制度不熟悉，有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)和熟悉三體系文件。

3、執(zhí)行力不佳，反饋不及時(shí)

4、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性、執(zhí)行力亟待加強(qiáng)

5、原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自我

在工作過(guò)程中，服務(wù)意識(shí)太過(guò)，造成其他部門(mén)的心理依賴(lài)，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。

二、20xx年下半年工作計(jì)劃

（一）行政管理工作

1、按照公司要求，全力配合生產(chǎn)中心相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立起完善的工作流程，做好行政日常管理工作，優(yōu)化生產(chǎn)中心管理機(jī)制與體制。

3、通過(guò)各種渠道提升文字材料的寫(xiě)作能力。

4、配合完成計(jì)量器具和特種設(shè)備檢驗(yàn)工作。

5、認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。

（二）人力資源管理工作

1、協(xié)助招聘

為滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí)，做好招聘工作即加強(qiáng)對(duì)招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷的瀏覽及時(shí)了解投遞情況。在原有招聘渠道基礎(chǔ)上，積極拓展新的招聘渠道，并繼續(xù)與目前效果最好的渠道保持緊密聯(lián)系。

2、完善員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理

監(jiān)督檢查、跟蹤并完善生產(chǎn)中心試用期員工的管理辦法，并做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理，既要保障員工合法權(quán)益，又要維護(hù)公司的形象和根本利益。學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》，規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程，以提升工作效率。

3、建立結(jié)果導(dǎo)向的薪酬體系

根據(jù)公司的要求，按照績(jī)效考核與薪酬相結(jié)合的原則，績(jī)效決定薪資標(biāo)準(zhǔn)，績(jī)效決定升遷獎(jiǎng)罰，堅(jiān)定不移地對(duì)優(yōu)秀人才實(shí)施傾斜激勵(lì)政策，鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值，并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享回報(bào)的氛圍。在物質(zhì)激勵(lì)的同時(shí)，不斷提高精神激勵(lì)的水平，現(xiàn)已建立起內(nèi)部升遷制度，為每一位員工做好職業(yè)規(guī)劃，以培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

4、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，搭建并完善培訓(xùn)體系

20xx年企業(yè)進(jìn)入公司新發(fā)展的開(kāi)局之年，隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇，企業(yè)需要反映敏捷、管理能力強(qiáng)的以及能培養(yǎng)出高素質(zhì)人才的團(tuán)隊(duì)。下半年將從組建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)始，全面展開(kāi)培訓(xùn)工作，建立完善的培訓(xùn)體系，采取分層全面培訓(xùn)方式：著重中層管理者的管理理念及技能培訓(xùn)，使全年每位管理者不低于40個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)及建立學(xué)習(xí)小組等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合行政人事中心建立的員工檔案，通過(guò)建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊(duì)伍，著重技能培訓(xùn)，逐步達(dá)到不同技能等級(jí)人員合理搭配。

5、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度

管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)激勵(lì)，只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，結(jié)合《集團(tuán)獎(jiǎng)懲管理制度》完善其它激勵(lì)方案，使企業(yè)更加充滿(mǎn)活力與激情。

人事助理年度工作總結(jié) 篇5

工作近幾年以來(lái)，自己付出的努力了不少，進(jìn)步了不少，學(xué)到很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)照。

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。

二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：主要負(fù)責(zé)工作考核，滿(mǎn)意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督

運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

3、企業(yè)員工形象

制定《員工日常行為規(guī)范》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。

總而言之，行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

人事助理年度工作總結(jié) 篇6

回望進(jìn)廠(chǎng)以來(lái)幾個(gè)月的工作生活，感受到公司及身邊的人在這幾個(gè)月里的變化，身邊的同事都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年即將到來(lái)，而這一年必會(huì)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去我這幾個(gè)月所做的努力。

自組件車(chē)間自正式運(yùn)營(yíng)以來(lái)差不多快有半年了，車(chē)間里也有了專(zhuān)門(mén)的人力資源部，雖說(shuō)不是很大，但車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源的建設(shè)極為關(guān)心，而我很榮幸的成為了該組織中的一員，經(jīng)歷從無(wú)到有的成長(zhǎng)歷程。現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理本車(chē)間勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)于車(chē)間內(nèi)合同到期的員工進(jìn)行再次簽約勞動(dòng)合同。為了使員工享受到公司更好的福利待遇，及時(shí)要求員工簽約勞動(dòng)合同。

三、在新員工進(jìn)廠(chǎng)一個(gè)月后需要對(duì)員工進(jìn)行一個(gè)轉(zhuǎn)正考試，在此過(guò)程中我們?nèi)耸滦枰龅墓ぷ髁鞒倘缦拢汉蜕霞?jí)、相關(guān)部門(mén)溝通制定好相關(guān)流程—由相關(guān)部門(mén)出好相應(yīng)的轉(zhuǎn)正考試試卷—定好轉(zhuǎn)正考試時(shí)間—通知員工考試時(shí)間—監(jiān)督考試—由相關(guān)部門(mén)出卷人審批—登記員工轉(zhuǎn)正考試成績(jī)并存檔。員工的轉(zhuǎn)正考試是否順利通過(guò)關(guān)系到員工以后工資和考核等一系列問(wèn)題，所以一定要認(rèn)真完成此項(xiàng)工作。

四、統(tǒng)計(jì)每日車(chē)間出勤人數(shù)，以及車(chē)間離職人數(shù)和人員的變動(dòng)情況。保持車(chē)間生產(chǎn)情況的正常運(yùn)行，并每天和食堂大廚聯(lián)系好相應(yīng)的就餐人數(shù)，保證員工能正常就餐，并且不浪費(fèi)食物。

五、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行思想教育。

六、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);

此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度等相關(guān)的人事制度學(xué)習(xí)和掌握，使自己更加清楚自己工作的職責(zé)和更快更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于明年的工作計(jì)劃：

1、完成組件車(chē)間所需人員的增補(bǔ)，滿(mǎn)足人力資源需求，并通過(guò)各種渠道招聘人員。針對(duì)現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對(duì)策及措施，查找出原因并進(jìn)行改善，盡量穩(wěn)定員工。工作總結(jié)

2、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

3、規(guī)范各部門(mén)的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

4、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

5、在生產(chǎn)忙的情況下，可以在完成自己分內(nèi)工作以后去產(chǎn)線(xiàn)幫忙，促進(jìn)和員工之間的關(guān)系，和員工交流，從而更深層次的了解員工，如果有需要幫助的地方應(yīng)及時(shí)升出援助之手，讓員工感受到溫暖。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這幾個(gè)月來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!

也希望今后通過(guò)自身的努力和公司給予的平臺(tái)能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平，希望公司在20xx年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會(huì)更好!

人事助理年度工作總結(jié) 篇7

我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃如下:

(1)截止今年xx月xx日，xx分公司共有在崗員工153人。其中男性121人，女性32人。工作年限0-4年占比最大，人數(shù)為85人，5-為19人，11-20人為12人，以上為37人。

(2)xx分公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比最大的是大專(zhuān)文化程度的員工有71人，本科及以上程度學(xué)歷為46人，為公司員工按文化程度分類(lèi)的第二大人群，高中、中專(zhuān)及同等程度以下的員工有36人。

(3)xx分公司工程技術(shù)管理人員108人，工程技術(shù)管理人員中一級(jí)建造師4人，高級(jí)工程師4人，工程師15人，助理經(jīng)濟(jì)師4人，助理會(huì)計(jì)師6人。-參加工作的學(xué)生為95人，在工程技術(shù)管理崗位，學(xué)生占到了88%。

招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年，xx分公司共接收新分大中專(zhuān)畢業(yè)生20人，社會(huì)招聘5人。

xx分公司153名在職員工，分布在分公司機(jī)關(guān)及所屬的9個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目部，6個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部。分公司機(jī)關(guān)24人，自營(yíng)項(xiàng)目部:渭柳佳苑項(xiàng)目部25人，東儀實(shí)業(yè)項(xiàng)目部22人，兵器項(xiàng)目部15人，王家棚項(xiàng)目部14人，運(yùn)城項(xiàng)目部13人，香王項(xiàng)目部13人，河南沁陽(yáng)項(xiàng)目部8人，705項(xiàng)目部6人，永和坊項(xiàng)目部2人;聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部:中文西印3人，金河尚局2人，兵器醫(yī)院2人，北方特能2人，榆林項(xiàng)目部1人，中馳項(xiàng)目部1人。

一年來(lái)，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離，還沒(méi)有到達(dá)員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下:

1、人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn)，未能為其他部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導(dǎo)。

2、人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

3、部門(mén)職責(zé)和崗位的梳理還沒(méi)有完成，需要得到大家的用心認(rèn)可，并且人力資源需要為各個(gè)部門(mén)帶給更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，來(lái)完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。

4、公司的績(jī)效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一，沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。

1、編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批。

2、主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績(jī)效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察，對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理。

3、根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案，推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。

4、宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí)。

20xx年人事部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成上級(jí)及院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)就一年工作總結(jié)如下:

1、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)人事政策、制度和有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理醫(yī)院進(jìn)出人員的人事手續(xù)，及時(shí)做好進(jìn)出人員個(gè)人信息資料的數(shù)據(jù)維護(hù)工作，做到了人事信息盡量準(zhǔn)確無(wú)誤，基本達(dá)到了醫(yī)院人事信息化管理的要求，同時(shí)為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握醫(yī)院人員動(dòng)態(tài)以及其他科室統(tǒng)計(jì)、查找相關(guān)人事資料提供了極大方便。

2、人事科負(fù)責(zé)管理全院工作人員的人事檔案材料收集、整理歸檔以及全院人事干部年報(bào)，衛(wèi)生人力資源信息、黨員年報(bào)等統(tǒng)計(jì)工作。我科做到了人事檔案及時(shí)整理、及時(shí)歸檔;圓滿(mǎn)完成了年終上級(jí)及醫(yī)院的各項(xiàng)年終統(tǒng)計(jì)工作;有關(guān)醫(yī)院專(zhuān)業(yè)技術(shù)員的技術(shù)檔案信息我科及時(shí)協(xié)調(diào)督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部及時(shí)歸檔，建立建全全院醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)檔案。

3、依據(jù)人事部門(mén)的相關(guān)文件，及時(shí)調(diào)整全院崗位晉升人員的崗位工資、全院考核合格人員的薪級(jí)工資及各項(xiàng)福利待遇，全院勞資這塊工作工作責(zé)任心重、工作量大，任務(wù)繁重，我科總是加班加點(diǎn)，均能保質(zhì)保量地及時(shí)完成，保證廣大職工的切身利益，維護(hù)醫(yī)院的良好形象;依據(jù)社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策，圓滿(mǎn)完成全院離退休職工退休金社會(huì)化發(fā)放的工作，及時(shí)做好全院職工(專(zhuān)業(yè)技術(shù)臨時(shí)工)的社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)的參保工作;按上級(jí)要求準(zhǔn)確、及時(shí)做好了全院職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)年度調(diào)整審核工作;根據(jù)相關(guān)人事政策，及時(shí)辦理進(jìn)出人員的人事錄用進(jìn)出手續(xù)、工資確認(rèn)、工齡認(rèn)定、工資轉(zhuǎn)移及各項(xiàng)保險(xiǎn)參保、停保等工作。

4、按照國(guó)家規(guī)定，認(rèn)真做好本單位離退休職工的管理工作。及時(shí)辦理達(dá)到退休年齡職工的退休手續(xù)。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)敬老愛(ài)老的光榮傳統(tǒng)，根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于20xx年開(kāi)展“敬老月”活動(dòng)的通知》文件精神，我院為全院退休干部職工免費(fèi)做一次健康檢查，由我科組織實(shí)施，深受廣大離退休職工的一致好評(píng)。

1、繼續(xù)抓好干部教育工作。落實(shí)人員調(diào)配、調(diào)動(dòng)、工資、任免等工作。

2、認(rèn)真做好各種統(tǒng)報(bào)和年報(bào)工作。

3、及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料，完善人事檔案管理和整理工作。

4、扎實(shí)做好退休老同志的工作。

5、高標(biāo)準(zhǔn)完成局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)分配的其他工作。

我于20XX年X月X日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。

我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。

員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。

加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。

并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。

由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。

從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。

由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。

從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。

接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。

例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。

通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。

從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。

九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。

比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。

這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

通過(guò)四個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。

接下來(lái)需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。

除了按照公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)取在行政人事工作方面能夠獨(dú)擋一面。

2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門(mén)完成日常工作。

深刻領(lǐng)會(huì)公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)負(fù)責(zé)人落實(shí)文件要求。

在過(guò)去的四個(gè)月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。

，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。

感謝恒大給我這個(gè)能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺(tái)，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績(jī)來(lái)回報(bào)公司。

我于年月日在XX客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。

我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。

員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。

加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。

并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。

由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令鄭州分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。

從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。

由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。

從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。

接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。

例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。

通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。

從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。

九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。

比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。

這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

人事助理年度工作總結(jié) 篇8

來(lái)公司已快滿(mǎn)三個(gè)月，在這三個(gè)月中，我主要擔(dān)任的工作職責(zé)有：?jiǎn)T工考勤管理、檔案管理、員工招聘、錄用、試用期考核、離職管理工作。除此之外，還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，現(xiàn)在把我的初步想法和一一羅列出來(lái)，希望能和經(jīng)理進(jìn)行有效的溝通，當(dāng)然我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)企業(yè)的了解也不深入，所以，有什么不合理的地方，還請(qǐng)多多包涵。

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理，現(xiàn)在的基本情況如下：①經(jīng)理直接管理人員的請(qǐng)假、調(diào)班、加班等工作;②前臺(tái)、業(yè)務(wù)部、督導(dǎo)、XX在平時(shí)的工作中對(duì)專(zhuān)賣(mài)店人員的工作情況和考勤狀況進(jìn)行監(jiān)督并反饋;③平時(shí)由我不定期地采用電話(huà)和視頻監(jiān)控抽查各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)以及店員的出勤情況，并給予登記;④到每個(gè)月底由各專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)上報(bào)該店的考勤，我用表格的形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，此工作過(guò)去由前臺(tái)來(lái)完成。在日常的考勤抽查中，主要存在以下問(wèn)題：

1.店長(zhǎng)在沒(méi)有上報(bào)公司的情況下任意調(diào)整上班時(shí)間，如：把早班換成中班;

2.有的店長(zhǎng)利用正常上班時(shí)間來(lái)總公司辦理事物(停休除外);

3.個(gè)別店長(zhǎng)有遲到、早退的現(xiàn)象;

4.店長(zhǎng)在沒(méi)有請(qǐng)假的情況下外出辦理私事;

5.個(gè)別店長(zhǎng)在接近下班的時(shí)候到銀行辦理業(yè)務(wù)。

由于我公司專(zhuān)賣(mài)店日益增多，規(guī)模不斷擴(kuò)大，專(zhuān)賣(mài)店分布廣，每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店只有2-6人，因此，在人員管理上存在較大的困難;另外，公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在上海開(kāi)了X家專(zhuān)賣(mài)店，將來(lái)還要繼續(xù)擴(kuò)大門(mén)店的數(shù)目，為給以后門(mén)店的擴(kuò)張打下良好的基礎(chǔ)，對(duì)員工進(jìn)行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問(wèn)題，而其中店長(zhǎng)的管理尤為重要，做為專(zhuān)賣(mài)店的店長(zhǎng)，他是直接連接公司與各店的橋梁，如果店長(zhǎng)不能以身作則，將會(huì)直接影響整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的人員管理，針對(duì)目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：

方案一：進(jìn)一步完善公司的考勤制度，獎(jiǎng)懲分明，并與薪酬掛鉤。

⑴、每個(gè)月全勤者(沒(méi)有請(qǐng)病假、事假、遲到、早退)拿全額獎(jiǎng)金;

⑵、非全勤者拿本月80%的獎(jiǎng)金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時(shí)累計(jì)扣除工資;

⑶、事假、病假、遲到、早退沒(méi)有提前向公司人事部請(qǐng)假的按小時(shí)累計(jì)雙倍扣除工資;

⑷、店長(zhǎng)來(lái)公司對(duì)帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必須用上班時(shí)間來(lái)公司辦理業(yè)務(wù)，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對(duì)待;

⑸、此外，店長(zhǎng)在上班時(shí)間需外出(公司除外)辦理業(yè)務(wù)的，不能占用上、下班時(shí)間。(如：某店長(zhǎng)上班時(shí)間為7：30—20：30，7：30必須到門(mén)店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必須在下班時(shí)間之前禱?；若有特殊韵娀能按甚r靄旆ò燉硎攣锏模匭朧孿認(rèn)蜆救聳虜克得髟桑靖萜涫導(dǎo)是榭靄慈詼源蝗衾磧剎懷浞只蠣揮惺孿認(rèn)蜆救聳虜克得髟潁虬瓷鮮齙冖鋪醢旆ò燉恚BR>⑹、店長(zhǎng)不得隨意更改上班時(shí)間以及班次，若需要調(diào)整的必須事先向公司人事部說(shuō)明情況;

⑺、此辦法從20xx年﹡月﹡日開(kāi)始執(zhí)行。

方案二：每個(gè)區(qū)域選一個(gè)自律性強(qiáng)、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長(zhǎng)做為區(qū)域組長(zhǎng)(兼職)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)所在區(qū)域?qū)Ｙu(mài)店店長(zhǎng)及店員的日常管理。包括：店員及店長(zhǎng)的考勤、服裝、個(gè)人衛(wèi)生、微笑服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。

理科實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)合集4篇

幼兒教師教育網(wǎng)認(rèn)為這篇“理科實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)”文章十分適合廣大讀者閱讀。關(guān)于如何寫(xiě)范文類(lèi)作文，信息爆炸時(shí)代對(duì)于文檔寫(xiě)作的要求也將帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。而參考網(wǎng)上的范文是寫(xiě)作的一個(gè)訣竅。持續(xù)學(xué)習(xí)范文不僅可以提高我們的寫(xiě)作態(tài)度和文采水平，同時(shí)也可享受閱讀的樂(lè)趣。歡迎您閱讀和保存此篇優(yōu)質(zhì)文章，并與身邊的朋友分享！

理科實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇1】

實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長(zhǎng)的期待，是對(duì)自己角色開(kāi)始、轉(zhuǎn)換的期待，也是對(duì)自己夢(mèng)想的期待。實(shí)習(xí)，有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂(yōu)，更有怕自己會(huì)無(wú)所適從的焦慮。緊張而充實(shí)的培訓(xùn)生活，使我們每一個(gè)人都得到了鍛煉，大家都仿佛在瞬間成長(zhǎng)了好多，因?yàn)槲覀冇龅搅艘粋€(gè)十分了不起的老師——__老師。她精明能干，并且經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)我們更是用心良苦。我十分感謝老師能在我們膨脹的時(shí)候扎了我們一針，使我們少起了很多的彎路，在培訓(xùn)期間，我們學(xué)會(huì)了很多做人的道理，宋主任教導(dǎo)我們要“先做人后做事，腳踏實(shí)地，認(rèn)真工作”;__總護(hù)士長(zhǎng)告訴我們“做一個(gè)用心的護(hù)士，一個(gè)努力的人，永遠(yuǎn)都會(huì)有很多機(jī)會(huì)”;心內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)___教導(dǎo)我們“細(xì)節(jié)決定成敗，以及怎樣成為一名優(yōu)秀的實(shí)習(xí)護(hù)士”。在這短短的幾天里，我們懂得了謙虛，學(xué)會(huì)如何用一顆平常心去對(duì)待這份崇高而神圣的職業(yè)，這些都將為我們今后的路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未進(jìn)入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的工作很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微。可是透過(guò)多數(shù)人的不理解，我發(fā)現(xiàn)，護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士，醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士，病人離不開(kāi)護(hù)士，整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士，這些瑣碎的工作，有著完整的體系，所以我們要不斷提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，提高責(zé)任心，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，并且學(xué)會(huì)溝通，懂得奉獻(xiàn)。

到病房實(shí)習(xí)，接觸最 多的是病人，了解甚深的是各種疾病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作，實(shí)習(xí)的最 大及最 終目的是培養(yǎng)良好的操作流程及提高種操作技能。所以，在帶教老師放手不放眼，放眼不放心的帶教原則下，我積極的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，觀(guān)摩并實(shí)踐了許多種醫(yī)療操作，比如生命體征測(cè)定、心電監(jiān)護(hù)、鎖骨穿刺、霧化吸入、上鼻飼、振動(dòng)排痰、PICC等，有許多專(zhuān)業(yè)儀器我都第一次見(jiàn)到，有許多看似簡(jiǎn)單的護(hù)理操作做起來(lái)才知道，并非如此。在科里的每一天，都過(guò)得十分充實(shí)。

一個(gè)多月的時(shí)間很快就過(guò)去了，剛剛熟悉了周邊的環(huán)境，卻即將要輪轉(zhuǎn)到下一個(gè)科室了，在這一個(gè)多月里，老師們的教誨，病人們的微笑，都給了我力量。而對(duì)職業(yè)和生活的考驗(yàn)，我努力調(diào)適自己，改變自己，讓自己融入這神圣而崇高的職業(yè)。失落與傷心，焦慮與抑郁都是暫時(shí)的，身著這身白衣，眼前更多的是困難與挑戰(zhàn)，我總是對(duì)自己說(shuō)：“你的付出與努力，并不一定會(huì)成功，但是你的成功，卻是你努力奮斗的結(jié)果?！眮?lái)到這——__醫(yī)院，將會(huì)是我無(wú)悔的選擇!

理科實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇2】

實(shí)習(xí)階段對(duì)于每一個(gè)即將跨入社會(huì)走上護(hù)理崗位的護(hù)士新生都是至關(guān)重要的一段經(jīng)歷。現(xiàn)代社會(huì)激烈地市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，新的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式，以及人們對(duì)健康與服務(wù)意識(shí)的增強(qiáng)，對(duì)我們的護(hù)理工作提出了更高地要求。而實(shí)習(xí)護(hù)生在這一過(guò)程中應(yīng)充分學(xué)習(xí)和得到鍛煉，在實(shí)踐中進(jìn)一步充實(shí)完善自己的理論，規(guī)范自己的行為，以便為自己將來(lái)的獨(dú)立工作打下一個(gè)好的基礎(chǔ)。下面就兒個(gè)方面的問(wèn)題與人家共同學(xué)習(xí)和討論。

1、要樹(shù)立“以人為本”的人性化服務(wù)理念

護(hù)理的全部工作都是圍繞病人入院到出院來(lái)展開(kāi)的。人是一個(gè)生物體，時(shí)時(shí)刻刻有著他(她)各種生理需求和社會(huì)需求，病人則在此基礎(chǔ)上還有疾病治療護(hù)理的需求。護(hù)理工作除執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理操作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程外，其他大量工作都是根據(jù)病人需求去做的。因此，如何滿(mǎn)足病人的`各種正當(dāng)需要，就囊括了我們所有的護(hù)理工作。急病人之所急，想病人之所想，解病人之所難，都是我們的職責(zé)所在。其中營(yíng)造一個(gè)舒適安靜的住院環(huán)境、耐心細(xì)致的入院宣教、溫馨和藹的語(yǔ)言溝通、體貼入微的生活護(hù)理、高度負(fù)責(zé)的人文關(guān)懷等等，都是護(hù)理工作的具體體現(xiàn)，護(hù)理質(zhì)量的高低均會(huì)在這曰常的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中反映出來(lái)?？傊?，一切以病人為中心，病人滿(mǎn)意了，說(shuō)明我們的工作就做好了。

2、要嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程

在護(hù)理的上作制度中，有“查對(duì)制度”、“值班、交接班制度”、“執(zhí)行醫(yī)囑制度”、“搶救工作制度”、“消毒隔離制度”、“分級(jí)護(hù)理制度”等等。各項(xiàng)操作規(guī)程是我們的教科書(shū)上都明確規(guī)定了的。護(hù)理工作中如果沒(méi)有嚴(yán)格的紀(jì)律和制度約束，就會(huì)一盤(pán)散沙，工作無(wú)序，正常的工作無(wú)法準(zhǔn)確的完成。規(guī)章制度和操作規(guī)程是我們的前輩在上百年的護(hù)理實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的，凝結(jié)了她們寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有些是血和淚甚至生命所換來(lái)的。違反了這些制度和規(guī)程，輕則延誤診查和治療，重則可能給病人造成功能障礙甚至失去生命。所以我們只有嚴(yán)格遵守，才能少走彎路，少犯錯(cuò)誤，不犯錯(cuò)誤，從而保證醫(yī)療質(zhì)量，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3、要做到“四勤”

人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨(dú)生子女多，這種惰性、依賴(lài)性表現(xiàn)比較強(qiáng)烈，實(shí)習(xí)階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學(xué)生，只有勤奮才能被人賞識(shí)，被人接受，才有更多的機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)更多的實(shí)踐知識(shí)。“四勤”首先要眼勤，就是要善于觀(guān)察。

①認(rèn)真觀(guān)察和學(xué)習(xí)帶教老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，工作安排的周密性和計(jì)劃性。

②觀(guān)察各項(xiàng)護(hù)理操作的操作流程和具體操作手法，臨床上許多知識(shí)教科書(shū)上是沒(méi)有的，有些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)只有心悟而不可言傳，只有在實(shí)踐中多觀(guān)察，多領(lǐng)悟其中的要領(lǐng)，才會(huì)在自己的實(shí)際工作中有質(zhì)的進(jìn)步和飛躍。

③要勤察病情，對(duì)病區(qū)內(nèi)的病人要做到心中有數(shù)，重點(diǎn)病人要密切觀(guān)察。如手術(shù)病人存手術(shù)前后的病情觀(guān)察、心腦血管癇人各項(xiàng)牛命體征的觀(guān)察、各種特殊治療和用藥療效或良反應(yīng)的觀(guān)察等等，通過(guò)觀(guān)察才能掌癇人的病情變化，及時(shí)采取有效的治療和護(hù)理手段處琿突事件，嚴(yán)密的觀(guān)察病情，在很大程度上對(duì)于提高治療率和搶救成功率是至關(guān)主要的。再則就是要口勤，通過(guò)言語(yǔ)才能溝通，但語(yǔ)言要講究藝術(shù)和職業(yè)規(guī)范，不能自以為是、雜亂無(wú)章的亂講。包括尊敬師長(zhǎng)語(yǔ)言甜蜜、求學(xué)知識(shí)勤鉆好問(wèn)、安撫病人話(huà)語(yǔ)溫馨、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)、耐心解釋、入院宣教、科普知識(shí)等等。護(hù)患關(guān)系、同事關(guān)系、師生關(guān)系處理的好壞在很大程度上取決于語(yǔ)言的溝通，有了良好的人際關(guān)系，工作學(xué)習(xí)起來(lái)也就順心多了。另外，最重要的還要手、腳勤，就是要樂(lè)于干活，主動(dòng)做事。護(hù)理工作平凡而瑣碎，各班工作職責(zé)只是比較粗略的分工，分工的基礎(chǔ)上還需要合作。相當(dāng)一部分工作是沒(méi)辦法明確分工和量化的，但又是必須要做的。所以只要人在病區(qū)，要是工作和病人需要，都要主動(dòng)去做，絕對(duì)不能等待或推諉。做好治療護(hù)理之余還要“沒(méi)事”找事干，多下病房了解病人各方面的狀況，協(xié)助做一些生活護(hù)理，以及病房環(huán)境的整理，辦公室、治療室的清潔整理等等。在這樣的勤奮工作當(dāng)中你將得到比別人加倍的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)帶教老師們也愿意把更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授于你。

4、做好護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的高低，可以反映一個(gè)護(hù)士的綜合素質(zhì)。在護(hù)理文書(shū)中，可以看到你對(duì)病人整體狀況的了解程度;看到你對(duì)醫(yī)囑的詮釋和理解程度;看到你根據(jù)病情運(yùn)用你所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題的決策能力和方法;看到你在執(zhí)行醫(yī)囑過(guò)程中所發(fā)揮的主觀(guān)能動(dòng)性和規(guī)范性。同樣護(hù)理文書(shū)也是病人住院過(guò)程的文字檔案和法律依據(jù)。因此，護(hù)理文書(shū)～定要客觀(guān)，實(shí)事求是，規(guī)范的書(shū)寫(xiě)，做到楣欄、內(nèi)容填寫(xiě)完整，字跡工整清晰，文字語(yǔ)言流暢，使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，記錄客觀(guān)事實(shí)。

總之，實(shí)習(xí)過(guò)程是短暫的。但如果我們把握好了這一過(guò)程，給自己奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)和獨(dú)立工作準(zhǔn)備階段，將對(duì)自己末來(lái)的事業(yè)受益匪淺。

理科實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇3】

在產(chǎn)科門(mén)診實(shí)習(xí)的4個(gè)多月已經(jīng)結(jié)束，在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到很多東西，也讓我對(duì)婦產(chǎn)科有了更深刻的了解。

產(chǎn)科相對(duì)來(lái)說(shuō)病種比較單一，看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，可實(shí)際也并非那么簡(jiǎn)單。產(chǎn)科也是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的科室，也是一個(gè)非常特殊的科室，面對(duì)的事需要耐心和細(xì)心的準(zhǔn)媽媽?zhuān)?jiàn)證的的是一個(gè)個(gè)小生命的降臨。

女性懷孕育總共分三個(gè)時(shí)期：

早起(12周內(nèi))，早期有早孕反應(yīng)：吃什么吐什么，體重急劇下降，頭暈頭痛，腰酸背痛這些都是存在的，這個(gè)時(shí)候需要醫(yī)生細(xì)心的解釋?zhuān)o出合理的治療方案，增加孕婦的信心，告知早孕期間的注意事項(xiàng)；孕早期胎兒不穩(wěn)定，要注意休息，不能接觸有毒、有害物品。

中期(12-28周)準(zhǔn)媽媽們已經(jīng)和肚子里的寶寶生活了一段時(shí)間，準(zhǔn)媽媽們漸漸適應(yīng)了帶著寶寶一起生活，隨著子宮不斷增大，腰部將明顯變粗，大部分的準(zhǔn)媽媽會(huì)出現(xiàn)妊娠紋和妊娠斑，告知這是生理現(xiàn)象。另外由于妊娠激素的關(guān)系，手腳也會(huì)出現(xiàn)腫脹和酸痛的狀況。孕婦的胃口會(huì)變得越來(lái)越好，似乎總也吃不飽。中期身體重心的改變使孕婦常常覺(jué)得腰酸背疼，心跳、呼吸加快，也更容易疲勞。要指導(dǎo)其補(bǔ)鐵補(bǔ)鈣；由于體內(nèi)雌激素水平較高，盆腔及陰道充血，陰道分泌物增多是非常自然的現(xiàn)象。孕中期可能出現(xiàn)視力減退、聽(tīng)力下降、記憶力不好、陰道出血、頭暈、小腿抽筋、乳房疼痛、水腫、體重增加過(guò)快、便秘、尿頻、尿失禁、頭疼、腹痛、背痛、腰痛、呼吸短促、皮膚瘙癢、牙齦出血、妊娠抑郁癥、妊娠并發(fā)癥等不適癥狀。孕婦訴說(shuō)這些癥狀時(shí)要引起重視，避免漏診、誤診，并告知懷孕中期可能出現(xiàn)的癥狀，合適的處理。中期胎兒各器官相對(duì)已經(jīng)發(fā)育，指導(dǎo)第一次的畸形篩查。晚期(28-分娩)睡覺(jué)時(shí)應(yīng)左側(cè)臥。如果平臥，易引起仰臥位低血壓綜合癥，導(dǎo)致頭部血供不足，人感覺(jué)難受且臉色蒼白，孕晚期每天數(shù)好胎動(dòng)，孕晚期孕婦的并發(fā)癥會(huì)對(duì)胎兒產(chǎn)生影響，引起死胎，往往是先無(wú)胎動(dòng)再?zèng)]有胎心，因此胎動(dòng)對(duì)寶寶的存活有著很重要的意義，如果一發(fā)現(xiàn)沒(méi)有胎動(dòng)應(yīng)立刻去醫(yī)院，及時(shí)采取措施，以免胎死腹中的悲劇發(fā)生。孕晚期注意體重的'控制。正常情況下，胎兒的生長(zhǎng)有個(gè)曲線(xiàn)：28周后較快，38周左右逐漸減慢。孕婦的飲食也應(yīng)合理安排，保持體重一周增長(zhǎng)0.5公斤較妥當(dāng)，越大越好養(yǎng)的觀(guān)念是錯(cuò)誤的，寶寶太大難以自然生養(yǎng)，只有開(kāi)刀。

孕晚期留意血壓孕晚期妊高癥的發(fā)生率很高，因此每次檢查時(shí)，宜注意的尿檢報(bào)告，看是否有尿蛋白，，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通。當(dāng)心早產(chǎn)。如果孕37周前，出現(xiàn)下述幾種情況：陰道突然有水流出，且量較多，這大多是胎膜早破；陰道有出血，往往是低置胎盤(pán)或前置胎盤(pán)；子宮收縮(有規(guī)律的腹痛)；這些常常是早產(chǎn)的信號(hào)，應(yīng)及時(shí)去平時(shí)檢查的產(chǎn)科醫(yī)院，以免貽誤時(shí)機(jī)，甚至造成終身遺憾。

通過(guò)在產(chǎn)科門(mén)診的見(jiàn)習(xí)，讓我對(duì)婦產(chǎn)科有了很大一步的了解，牢記了的對(duì)孕婦一定要耐心、仔細(xì)，要有愛(ài)心。

理科實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【篇4】

來(lái)到xxx醫(yī)院后，為期一周的崗前培訓(xùn)結(jié)束了，這一周，我們不論是從理論知識(shí)還是護(hù)理的基礎(chǔ)操作上都有了進(jìn)一步的提高，也具備了進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的能力，我實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室是血液透析室。

報(bào)到的第一天，護(hù)士長(zhǎng)就帶著我們了解了血液透析室的大體環(huán)境，給我們講了血液透析室的幾個(gè)規(guī)定：一、進(jìn)入血液透析室要還白鞋，因?yàn)檫@里的環(huán)境比較特殊，不能絕對(duì)無(wú)菌，但是我們要盡力做到盡量；二、與病人接觸時(shí)要帶手套，既是對(duì)病人負(fù)責(zé)，也是在保護(hù)我們自己，這里的病人自身抵抗力比較差，所以我們要減少傳染，切斷傳播途徑。

在科室老師對(duì)我們很好，總鼓勵(lì)我們，要敢做，不能什么都只是看，要自己親自動(dòng)手實(shí)踐才能記憶深刻才能真正掌握。每天都有老師給我們講課，從血液透析的原理、方式、如何護(hù)理等方面為我們進(jìn)行詳細(xì)的講解。透析的整個(gè)流程：每次透析前都要為病人測(cè)t、p、bp（體溫、脈搏、血壓），還有就是病人的體重。每隔一小時(shí)都要監(jiān)測(cè)并記錄病人的血壓、靜脈壓、超濾率、tmp值、電導(dǎo)、電流量等值，這些數(shù)值看似簡(jiǎn)單，其中的學(xué)問(wèn)大的很，因?yàn)椴∪嗽谕肝鰰r(shí)是建立了一個(gè)體外血液循環(huán)通路，很容易引起高血壓和低血壓等并發(fā)癥，插管感染或透析器被污染都會(huì)引起感染，伴隨的癥狀就是發(fā)熱。所以，每次透析我們都要檢測(cè)這些數(shù)值，以防病人發(fā)生問(wèn)題。

除了這些，我們還要為病人做宣教，這一項(xiàng)也是很重要的。做a/v瘺的患者，做瘺的一側(cè)胳膊不能測(cè)量血壓、提重物，剛剛做瘺的病人應(yīng)自行鍛煉，鍛煉的方法很簡(jiǎn)單就是松握拳練習(xí)。插管的病人要囑其不能自行拔管，要常常測(cè)量體溫，為防止感染，要保持插管周?chē)钠つw清潔、干燥。飲食啥工要注意食用優(yōu)質(zhì)蛋白、高熱量、高磷低鈣、低鉀低鈉的食物。

在血液透析室的一個(gè)月，忘不了第一次為病人患要時(shí)的緊張，也忘不了熟練了之后的輕車(chē)熟路；忘不了第一次為病人注射利比奧時(shí)的緊張發(fā)抖，也忘不了掌握了注射技巧之后的自信熟練。感謝老師的教導(dǎo)，更要感謝病人肯給我機(jī)會(huì)。護(hù)士長(zhǎng)曾說(shuō)，不是我們培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀的護(hù)士，是病人把他們培養(yǎng)出來(lái)

的，如果不是病人給他們機(jī)會(huì)去實(shí)踐，誰(shuí)能練出手？我認(rèn)為護(hù)士長(zhǎng)的話(huà)很有道理，也一直記得。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)就要結(jié)束了，雖然說(shuō)血液透析室的專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)，但我相信在這里所學(xué)到的東西將會(huì)在我以后實(shí)習(xí)的科室受用，在此感謝護(hù)士長(zhǎng)和老師們的教導(dǎo)，我會(huì)繼續(xù)努力，運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)，在以后的科室中好好表現(xiàn)。

人事助理工作總結(jié)實(shí)用5篇

“人事助理工作總結(jié)”是欄目小編在網(wǎng)絡(luò)上整理并加工的內(nèi)容，寫(xiě)起范文來(lái)就毫無(wú)頭緒嗎？能夠撰寫(xiě)好文檔是在工作和學(xué)習(xí)中必須擁有的能力之一，當(dāng)我們絲毫沒(méi)有思路時(shí)可以多看看范文的框架。看范文能夠幫助我們深刻認(rèn)識(shí)自然環(huán)境的寶貴性，相信自己這篇文章會(huì)使您更加自信！

人事助理工作總結(jié) 篇1

我于年月日在xx客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

（一）做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因?yàn)樾锣l(xiāng)招聘市場(chǎng)比較局限，所以我們把重點(diǎn)放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時(shí)在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場(chǎng)的招聘時(shí)間，去人才市場(chǎng)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過(guò)、錄用。員工錄用后我們會(huì)根據(jù)各部門(mén)的工作安排對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會(huì)進(jìn)行意見(jiàn)反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對(duì)我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平。

（二）完善人事檔案管理

我會(huì)按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門(mén)員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個(gè)部門(mén)的總?cè)藬?shù)，上報(bào)需轉(zhuǎn)正人員，上報(bào)失職問(wèn)責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報(bào)本項(xiàng)目的花名冊(cè)，及時(shí)更新人員情況。由于剛接手人事的時(shí)候，交接工作沒(méi)有做好，導(dǎo)致花名冊(cè)人員對(duì)照不上，令xx分公司人事專(zhuān)員花了好長(zhǎng)時(shí)間才把人數(shù)對(duì)上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對(duì)員工造成的損失是無(wú)法彌補(bǔ)的。

（三）保障員工福利機(jī)制

我于11月份開(kāi)始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開(kāi)戶(hù)及員工參保工作。由于之前從未接觸過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，一開(kāi)始工作起來(lái)相當(dāng)迷茫，有想過(guò)要放棄社保這個(gè)工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)一無(wú)所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識(shí)和流程，通過(guò)我的不懈努力，終于開(kāi)通新鄉(xiāng)社保賬戶(hù)，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來(lái)，需要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)社會(huì)保險(xiǎn)知識(shí)，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。

（四）規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時(shí)，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會(huì)的安排，協(xié)助各部門(mén)按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。通過(guò)這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)剛?cè)腴T(mén)的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來(lái)后，就開(kāi)始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對(duì)我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對(duì)我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個(gè)月的時(shí)間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開(kāi)展工作。比如說(shuō)對(duì)鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類(lèi)別進(jìn)行歸類(lèi)保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過(guò)去的四個(gè)月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī)，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會(huì)出些小差錯(cuò)，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。

人事助理工作總結(jié) 篇2

公司當(dāng)前高速發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，人力資源工作還有很多的東西要學(xué)習(xí)，還有很多的問(wèn)題需要去解決。鑒于此，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃如下：

一、20__年度工作總結(jié)

1、現(xiàn)階段員工結(jié)構(gòu)

(1)截止今年__月__日，__分公司共有在崗員工x人。其中男性x人，女性x人。工作年限x年占比最大，人數(shù)為x人，x年為x人，x人為x人，x年以上為x人。

(2)__分公司現(xiàn)有員工的文化程度中，占比最大的是大專(zhuān)文化程度的員工有x人，本科及以上程度學(xué)歷為x人，為公司員工按文化程度分類(lèi)的第二大人群，高中、中專(zhuān)及同等程度以下的員工有x人。

(3)__分公司工程技術(shù)管理人員x人，工程技術(shù)管理人員中一級(jí)建造師x人，高級(jí)工程師x人，工程師x人，助理經(jīng)濟(jì)師x人，助理會(huì)計(jì)師x人。20__-20__年參加工作的學(xué)生為x人，在工程技術(shù)管理崗位，學(xué)生占到了x%。

2、招聘與配置

(1)人員招聘狀況分析

招聘是補(bǔ)充公司新鮮血液最有效的途徑，而高效率的招聘是加速血液流動(dòng)的動(dòng)力。在今年，__分公司共接收新分大中專(zhuān)畢業(yè)生20人，社會(huì)招聘5人。

(2)人員分布配置狀況

__分公司__名在職員工，分布在分公司機(jī)關(guān)及所屬的x個(gè)自營(yíng)項(xiàng)目部，x個(gè)聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目部。

二、本年度工作存在的不足

一年來(lái)，人力資源工作規(guī)范化建設(shè)初步確立了工作方向和目標(biāo)，也為分公司帶給了我們就應(yīng)帶給的服務(wù)工作。但距離分公司的要求和我們自我的目標(biāo)仍有不少距離，還沒(méi)有到達(dá)員工心目中理想的期望，還有很多不足需要進(jìn)行調(diào)整和完善。具體如下：

1、人力資源管理缺乏中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，未能為公司的發(fā)展和決策帶給專(zhuān)業(yè)的參考意見(jiàn)，未能為其他部門(mén)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶給專(zhuān)業(yè)的支持和咨詢(xún)以及指導(dǎo)。

2、人員招聘和調(diào)動(dòng)以及辭職工作的管理還沒(méi)有完全有序，人力資源統(tǒng)計(jì)工作還比較初級(jí)，信息更新速度和準(zhǔn)確性還需要提高。

3、部門(mén)職責(zé)和崗位的梳理還沒(méi)有完成，需要得到大家的'用心認(rèn)可，并且人力資源需要為各個(gè)部門(mén)帶給更專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，來(lái)完善各個(gè)崗位的職責(zé)和業(yè)務(wù)流程。

4、公司的績(jī)效考核工作還比較粗放，指標(biāo)比較簡(jiǎn)單和單一，沒(méi)有真正的發(fā)揮用績(jī)效管理來(lái)引導(dǎo)管理人員和員工，把他們的關(guān)注點(diǎn)和行為統(tǒng)一到公司的發(fā)展方向和目標(biāo)上來(lái)的作用。

三、明年工作計(jì)劃

1、編制中長(zhǎng)期人力資源發(fā)展規(guī)劃，并報(bào)批。

2、主要集中對(duì)新的薪酬制度與以及績(jī)效的試行方案進(jìn)行跟蹤監(jiān)察，對(duì)運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行持續(xù)調(diào)整與管理。

3、根據(jù)崗位職責(zé)等因素，建立有效的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績(jī)效考核方案，推動(dòng)績(jī)效考核工作的扎實(shí)落實(shí)。

4、宣傳并推動(dòng)人力資源管理制度、流程的落實(shí)。

人事助理工作總結(jié) 篇3

工作近幾年以來(lái)，自己付出的努力了不少，進(jìn)步了不少，學(xué)到很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的`機(jī)會(huì)，從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來(lái)，到這個(gè)大熔爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)，在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩對(duì)我的關(guān)照。

一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)

協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)，落實(shí)公司規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦，查辦和落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理。

二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報(bào)酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。

4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：

現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿(mǎn)意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。

人事助理工作總結(jié) 篇4

一年時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這一年以來(lái)的工作，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理，我要做的工作有很多，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。總結(jié)起來(lái)，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己，樹(shù)立良好形象

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)時(shí)處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務(wù)，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng)，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué)，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項(xiàng)任務(wù)

XX年中秋節(jié)，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類(lèi)文件、通知、打印、校對(duì)以及傳達(dá)工作；全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí)，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù)。

四、人事管理方面

相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這一年出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作，即“與員工談話(huà)”，可是還沒(méi)落實(shí)好，有些部門(mén)做了，可是也沒(méi)按要求做，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒(méi)了解好，我們談何留人。這一年基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下，今年是離職人數(shù)大于新進(jìn)。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力。

五、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度，加強(qiáng)語(yǔ)言功底，消除緊張心理

文員工作，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話(huà)是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了，自然也會(huì)有所提高的。

六、個(gè)人方面的事情

今年我的激情感覺(jué)不是很高漲。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性，見(jiàn)面我也笑呵呵的，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué)，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來(lái)越?jīng)]激情。

人事助理工作總結(jié) 篇5

20xx年，我被任命為總經(jīng)理助理，主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理好公司的日常事務(wù)，負(fù)責(zé)辦公室事務(wù)并兼任出納。一年來(lái)，我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé)，把每一項(xiàng)工作作為對(duì)自己的挑戰(zhàn)，作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力，作為不斷完善自我的大好機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動(dòng)下，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過(guò)具體的工作開(kāi)展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。

一、協(xié)助完成總公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)

今年公司需完成的指標(biāo)相比往年更重、更難，因整個(gè)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)仍處于復(fù)蘇階段，直接原因就是租房人減少、物價(jià)上長(zhǎng)。一年來(lái)，我積極協(xié)助總經(jīng)理抓好考核任務(wù)的完成，在全體員工的共同努力下，公司完成了總公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。完成銷(xiāo)售收入萬(wàn)元，同上年增長(zhǎng)%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元，同上年增長(zhǎng)%，節(jié)約成本萬(wàn)元，同上年減少%。

二、為領(lǐng)導(dǎo)和員工做好服務(wù)

為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是助理義不容辭的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要不折不扣及時(shí)的完成，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為業(yè)務(wù)部門(mén)及全體員工服務(wù)的首要之一。一年來(lái)，我積極組織開(kāi)展、等文藝活動(dòng)，營(yíng)造親密融洽的“家庭氣氛”，讓每位員工及家屬對(duì)公司熱愛(ài)和忠誠(chéng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生一種良好的集體環(huán)境氛圍，自覺(jué)地為公司的總體目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的全部智慧和精力。同時(shí)，協(xié)調(diào)好公司與總公司其他各子公司之間的橫向聯(lián)系，以及公司內(nèi)部上下級(jí)關(guān)系縱向協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要因素。

三、強(qiáng)化管理

一是積極做好總公司和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類(lèi)別和要求做好歸檔工作。

二是認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去。如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車(chē)審批、維修申請(qǐng)、車(chē)輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話(huà)請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。

三是加強(qiáng)成本管理。一年來(lái)，我從節(jié)約一滴水、一度電著手，在全員中開(kāi)展全方位的成本費(fèi)用控制，實(shí)施精細(xì)化管理，加大收入、效益考核力度，真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門(mén)、崗位的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤；加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率，積極盤(pán)活空置、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則，努力盤(pán)活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。

四、落實(shí)措施

為了更好的貫徹落實(shí)開(kāi)發(fā)公司20xx年“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)活力，精益管理、持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)主題思想，把公司20xx年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理考核目標(biāo)落到實(shí)處。激發(fā)員工的主人翁精神，讓每個(gè)員工積極參與并投身到為完成全年任務(wù)的工作當(dāng)中，一年來(lái)，我們積極響應(yīng)并參與到工會(huì)發(fā)起的“六賽”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。

“一賽”經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。通過(guò)競(jìng)賽，公司全面完成了總公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

“二賽”服務(wù)。通過(guò)競(jìng)賽，增強(qiáng)了員工為租戶(hù)服務(wù)的自覺(jué)性，并從規(guī)范化、制度化上下工夫，突出規(guī)范服務(wù)、星級(jí)服務(wù)。

“三賽”安全生產(chǎn)。通過(guò)競(jìng)賽，增強(qiáng)的員工的安全生產(chǎn)意識(shí)，降低了安全產(chǎn)隱患，減少了安全事故。

“四賽”物業(yè)管理。通過(guò)競(jìng)賽，能及時(shí)掌握租戶(hù)動(dòng)態(tài)，并采取靈活的租金策略，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶(hù)，全年入住率達(dá)到了%，為全面完成年度經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)打好基礎(chǔ)。

“五賽”物業(yè)“三?！?。通過(guò)競(jìng)賽，增強(qiáng)了“三?！眴T工的愛(ài)崗敬業(yè)、不怕艱苦的奉獻(xiàn)精神，提高了服務(wù)質(zhì)量。

“六賽”財(cái)務(wù)管理。通過(guò)競(jìng)賽，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)降本增效。

以上是我一年來(lái)的工作情況，在今后的工作中，我將一如既往地努力工作、認(rèn)真真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁總攬全局的工作氣度，游刃有余的工作能力，寬以待人的工作胸襟，不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)

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運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)(篇1)

作為一名實(shí)習(xí)生，我有幸加入了一家知名公司的運(yùn)營(yíng)部門(mén)，擔(dān)任運(yùn)營(yíng)助理的角色。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多關(guān)于運(yùn)營(yíng)工作的知識(shí)和技能，同時(shí)也鍛煉了自己的能力。以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。

作為一名運(yùn)營(yíng)助理，我主要負(fù)責(zé)了公司線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道的推廣工作。線(xiàn)上推廣包括社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎優(yōu)化和廣告投放等。我學(xué)會(huì)了如何撰寫(xiě)吸引人的推廣文案，如何進(jìn)行關(guān)鍵詞排名，以及如何對(duì)廣告效果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。通過(guò)這些工作，我逐漸了解了數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的重要性，并學(xué)會(huì)了如何利用數(shù)字工具來(lái)提高推廣效果。線(xiàn)下推廣方面，我協(xié)助組織了一些線(xiàn)下活動(dòng)，如展會(huì)和合作推廣活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，我學(xué)會(huì)了如何與合作伙伴合作，如何安排活動(dòng)細(xì)節(jié)，以及如何與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交流。

我在實(shí)習(xí)期間還負(fù)責(zé)了一些運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析工作。我學(xué)會(huì)了如何使用Excel和其他數(shù)據(jù)分析工具來(lái)整理和分析海量數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，我能夠追蹤渠道效果、用戶(hù)行為和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，為團(tuán)隊(duì)提供決策支持。我還學(xué)會(huì)了如何使用數(shù)據(jù)可視化工具將復(fù)雜的數(shù)據(jù)展示得清晰明了，便于匯報(bào)和分享。數(shù)據(jù)分析的工作讓我更加深入地了解了產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)和用戶(hù)需求，同時(shí)也對(duì)運(yùn)營(yíng)決策的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

除了以上工作，我還積極參與了團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)協(xié)作工作。我與團(tuán)隊(duì)其他成員密切合作，共同制定了公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。在項(xiàng)目推進(jìn)中，我負(fù)責(zé)了一部分任務(wù)的執(zhí)行和跟進(jìn)，并積極提出了自己的意見(jiàn)和建議。我還與其他部門(mén)進(jìn)行了良好的溝通，與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，提出了一些改進(jìn)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的建議。通過(guò)這些協(xié)作經(jīng)驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了如何與不同背景和專(zhuān)業(yè)的人合作，如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，以及如何善于學(xué)習(xí)和適應(yīng)不同的工作環(huán)境。

小編認(rèn)為，這段運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我從理論走向?qū)嵺`，從課堂走向現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景。通過(guò)這段實(shí)習(xí)，我在運(yùn)營(yíng)工作方面獲得了很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，并提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我學(xué)會(huì)了如何制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和推廣策略，如何進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和決策支持，以及如何與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通合作。這次實(shí)習(xí)讓我對(duì)運(yùn)營(yíng)工作有了更深入的認(rèn)識(shí)和理解，并對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的方向。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為將來(lái)的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)(篇2)

作為一名運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生，正在實(shí)習(xí)的一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去了?；叵肫疬@一個(gè)月以來(lái)的經(jīng)歷，我的心中充滿(mǎn)了感慨和收獲。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)和技能，以及我所取得的成就和進(jìn)步。

一、任務(wù)與職責(zé)

首先，讓我們來(lái)了解一下我在實(shí)習(xí)中的任務(wù)和職責(zé)?？傮w來(lái)說(shuō)，我的工作范圍主要涉及到公司的營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)方面。具體的任務(wù)包括：

1.協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案。

2.參與產(chǎn)品推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，并跟進(jìn)推廣效果。

3.在社交媒體平臺(tái)更新和維護(hù)公司的官方賬號(hào)，以及與粉絲互動(dòng)。

4.協(xié)調(diào)客戶(hù)服務(wù)部門(mén)和后勤部門(mén)，解決相關(guān)問(wèn)題和提高服務(wù)質(zhì)量。

在實(shí)習(xí)的第一周，我和部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行了交流，詳細(xì)了解了我的職責(zé)和任務(wù)。在確定了具體任務(wù)后，我開(kāi)始了正式的工作并逐步熟悉了公司內(nèi)部的運(yùn)作流程。雖然工作內(nèi)容比較多，但是在經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)和培訓(xùn)后，我開(kāi)始了快速成長(zhǎng)的過(guò)程。

二、學(xué)到的知識(shí)和技能

就我個(gè)人而言，這個(gè)月是我個(gè)人最有收獲的一個(gè)月。以下是我在實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí)和技能：

1.了解公司的戰(zhàn)略定位和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，學(xué)會(huì)制定營(yíng)銷(xiāo)策略和執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案。

2.學(xué)會(huì)了客戶(hù)服務(wù)的技巧，并逐漸掌握了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通和解決問(wèn)題。

3.熟悉了社交媒體平臺(tái)的規(guī)則和特點(diǎn)，學(xué)會(huì)了在社交媒體上進(jìn)行宣傳和推廣。

4.學(xué)會(huì)了如何制作行業(yè)分析報(bào)告和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略，為公司提供戰(zhàn)略支持。

這些知識(shí)和技能的掌握，對(duì)我今后發(fā)展將有很大的幫助。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不僅可以豐富我的簡(jiǎn)歷，也可以增加我的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、取得的成就和進(jìn)步

在實(shí)習(xí)期間，我有機(jī)會(huì)接觸到公司內(nèi)部的各個(gè)職能部門(mén)，與公司同事進(jìn)行交流和合作。這讓我逐漸領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并學(xué)會(huì)如何與同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。有幾個(gè)具體的成就和進(jìn)步，特別值得一提：

1.負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行了一次產(chǎn)品展示活動(dòng)，展示效果比預(yù)期的好，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了大幅提升。

2.在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行了一系列營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，增加了粉絲數(shù)量，并提高了粉絲互動(dòng)率。

3.在與同事交流時(shí)，我學(xué)會(huì)了如何聽(tīng)取別人的意見(jiàn)并提出建設(shè)性的反饋，以實(shí)現(xiàn)更加有效的團(tuán)隊(duì)合作。

總結(jié)：

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思和總結(jié)，逐漸成長(zhǎng)為一名出色的運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生。我學(xué)會(huì)了如何制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案，了解了客戶(hù)服務(wù)的技巧，在社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行宣傳和推廣，并學(xué)會(huì)了如何制作行業(yè)分析報(bào)告和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略。這些知識(shí)和技能的掌握，不僅可以豐富我的簡(jiǎn)歷，還為我的將來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)(篇3)

作為一名運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生，在過(guò)去的一個(gè)月里，我通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的緊密合作和自己的努力，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這個(gè)月度總結(jié)中，我將詳細(xì)介紹我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并總結(jié)這一個(gè)月來(lái)遇到的挑戰(zhàn)和收獲。

在實(shí)習(xí)的第一周，我被導(dǎo)師分配到了一個(gè)活躍的社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中。我很快發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營(yíng)工作需要多方面的技能和知識(shí)。我學(xué)會(huì)了通過(guò)線(xiàn)上社群建立和維護(hù)品牌形象，與用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。我參與了推出新產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，通過(guò)發(fā)布各類(lèi)宣傳資料和內(nèi)容，吸引用戶(hù)的注意。同時(shí)，我也積極參與了社群管理，管理用戶(hù)反饋和投訴，及時(shí)做出解決方案。

我還負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)分析和市場(chǎng)調(diào)研方面的工作。通過(guò)分析用戶(hù)的行為數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)，我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)制定了更具針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)策略。我學(xué)會(huì)了使用各種分析工具，如Google Analytics和社交媒體平臺(tái)自帶的數(shù)據(jù)分析工具，來(lái)收集和分析數(shù)據(jù)。這讓我對(duì)用戶(hù)行為有了更深入的了解，也為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，我缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，很多任務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的。我積極主動(dòng)地向?qū)熀蛨F(tuán)隊(duì)成員尋求幫助和指導(dǎo)，并通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸掌握了運(yùn)營(yíng)工作的技巧和流程。由于運(yùn)營(yíng)工作需要與不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作，我也面臨了溝通協(xié)調(diào)的挑戰(zhàn)。但是通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我逐漸提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。

除了面臨挑戰(zhàn)，我也有很多收獲。我意識(shí)到運(yùn)營(yíng)工作是一項(xiàng)非常細(xì)致和耐心的工作。從數(shù)據(jù)的分析到社群的管理，每一個(gè)細(xì)節(jié)都會(huì)直接影響到品牌的形象和用戶(hù)的體驗(yàn)。我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的觀(guān)點(diǎn)，也學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作，共同達(dá)到目標(biāo)。

這一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)運(yùn)營(yíng)工作有了更深入的了解，并收獲了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和技能。雖然在實(shí)習(xí)的過(guò)程中遇到了一些挑戰(zhàn)，但是我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力，克服了這些困難。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將會(huì)對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

小編認(rèn)為，這一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)讓我有機(jī)會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)緊密合作實(shí)踐出真知。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為未來(lái)的工作做好充分準(zhǔn)備。感謝公司和團(tuán)隊(duì)一直以來(lái)對(duì)我的支持和指導(dǎo)。

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)(篇4)

作為一名運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生，我在這段時(shí)間里進(jìn)行了各種各樣的工作和項(xiàng)目，從而充實(shí)了自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)講述我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，并分享我在運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)中所學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

我負(fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。我學(xué)會(huì)了使用各種工具和方法來(lái)收集數(shù)據(jù)和信息，例如調(diào)查問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)搜索和數(shù)據(jù)分析。我?guī)椭頂?shù)據(jù)，并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果提供解決方案和建議，以幫助公司更好地了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我養(yǎng)成了細(xì)心觀(guān)察和分析問(wèn)題的能力，以及靈活應(yīng)對(duì)變化的能力。

我還參與了公司的推廣活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)策略的制定。我與團(tuán)隊(duì)一起研究市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求，制定了一系列的推廣計(jì)劃和廣告策略。我學(xué)會(huì)了撰寫(xiě)吸引人的宣傳文案，并與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作制作宣傳資料。我還參與了線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的組織和執(zhí)行，與客戶(hù)進(jìn)行了交流和溝通，提高了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

在實(shí)習(xí)期間，我還負(fù)責(zé)了公司社交媒體平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)。我學(xué)會(huì)了使用各種社交媒體平臺(tái)，并通過(guò)分析數(shù)據(jù)和關(guān)注用戶(hù)反饋來(lái)改進(jìn)內(nèi)容和推廣策略。我學(xué)到了如何制定社交媒體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，提高品牌曝光度，并與用戶(hù)進(jìn)行有效的互動(dòng)和溝通。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)讓我更加熟悉數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)和社交媒體管理的技巧。

我還參與了公司產(chǎn)品的改進(jìn)和優(yōu)化工作。我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，通過(guò)用戶(hù)反饋和市場(chǎng)調(diào)研提出了改進(jìn)建議，并負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品的上線(xiàn)和更新進(jìn)程。我學(xué)到了如何從用戶(hù)角度思考問(wèn)題，以及如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)調(diào)不同部門(mén)的合作，為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅提高了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他人的觀(guān)點(diǎn)，并靈活調(diào)整自己的工作方式以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的需要。在溝通中，我學(xué)會(huì)了清晰表達(dá)自己的想法，并尊重他人的意見(jiàn)和建議。這些技能將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。

小編認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)使我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)。通過(guò)參與各種工作和項(xiàng)目，我提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，并培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。我相信這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)道路產(chǎn)生積極的影響，并幫助我成為一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)人士。

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)(篇5)

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)月總結(jié)

我從上個(gè)月開(kāi)始在一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生，這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐，不僅學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也鍛煉了自己的溝通能力和執(zhí)行能力。下面我就來(lái)詳細(xì)總結(jié)一下這一個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我主要負(fù)責(zé)公司微信公眾號(hào)的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括內(nèi)容策劃、文字編輯、數(shù)據(jù)分析等。我通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)技巧，比如如何撰寫(xiě)吸引人的標(biāo)題、如何選擇合適的配圖、如何與粉絲進(jìn)行有效互動(dòng)等。在這個(gè)過(guò)程中，我也學(xué)會(huì)了利用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)微信文章的閱讀量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，更好地滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

除了微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)工作，我還參與了公司線(xiàn)上活動(dòng)的策劃和執(zhí)行。比如，公司最近推出了一款新產(chǎn)品，我負(fù)責(zé)策劃了一場(chǎng)線(xiàn)上發(fā)布會(huì)，通過(guò)微信直播的形式向用戶(hù)展示產(chǎn)品特點(diǎn)，吸引了大量用戶(hù)的關(guān)注和參與。在策劃和執(zhí)行的過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì)了如何設(shè)計(jì)一個(gè)吸引人的活動(dòng)方案，還鍛煉了自己的組織能力和執(zhí)行能力。

除了工作內(nèi)容，我還在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事，他們對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂(lè)于分享經(jīng)驗(yàn)，讓我受益匪淺。在和他們的交流中，我不僅學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還獲得了很多職場(chǎng)技巧和人際關(guān)系方面的建議。從他們身上，我學(xué)會(huì)了如何與同事合作，如何處理工作中的矛盾與問(wèn)題，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我以后的工作生涯將是非常寶貴的財(cái)富。

這一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益良多。通過(guò)勤奮學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅掌握了更多工作技能，還提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我相信，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富，讓我在日后的工作中更加游刃有余。感謝公司給予我這次難得的機(jī)會(huì)，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員！

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)(篇6)

我還記得進(jìn)入這個(gè)公司的第一天，面對(duì)陌生的環(huán)境和工作內(nèi)容，我心里充滿(mǎn)了期待和緊張。作為一名運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生，我既有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也能提升自己的實(shí)際操作能力。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我既收獲了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。

我對(duì)運(yùn)營(yíng)的概念有了更為深入的了解。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我參與了公司的線(xiàn)上線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣、用戶(hù)活動(dòng)等。通過(guò)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的合作，我了解到運(yùn)營(yíng)并不僅僅是一種活動(dòng)，它是一個(gè)綜合性的工作，需要策劃、執(zhí)行和優(yōu)化。通過(guò)這些實(shí)踐，我對(duì)如何制定運(yùn)營(yíng)策略和推廣方案，如何與用戶(hù)進(jìn)行良好的溝通和互動(dòng)有了更深入的理解。

我在實(shí)踐中不斷提高了自己的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決能力。在運(yùn)營(yíng)工作中，數(shù)據(jù)分析非常重要。通過(guò)分析用戶(hù)行為和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，我們可以了解用戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，并作出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。在團(tuán)隊(duì)的幫助下，我學(xué)會(huì)了如何使用數(shù)據(jù)分析工具，并通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)我們的運(yùn)營(yíng)決策。同時(shí)，在實(shí)踐中遇到問(wèn)題時(shí)，我也能夠靈活應(yīng)對(duì)，主動(dòng)解決。通過(guò)和同事的合作和交流，我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高問(wèn)題解決能力。

我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。我在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的計(jì)劃能力不足。在一些項(xiàng)目中，由于沒(méi)有合理的計(jì)劃和時(shí)間安排，導(dǎo)致工作效率低下，影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題，并積極尋找解決方法。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)和與同事的交流，我逐漸提高了自己的計(jì)劃和組織能力，能夠更好地管理自己的工作。

我在實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自己的溝通能力還有待提高。作為運(yùn)營(yíng)助理，與不同部門(mén)和同事之間的合作和溝通是非常重要的。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候不夠主動(dòng)，有時(shí)候表達(dá)不夠清晰，導(dǎo)致工作進(jìn)展不暢。在認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題后，我主動(dòng)與同事交流并尋求幫助，也提高了自己的表達(dá)和溝通能力。通過(guò)與同事的合作，我逐漸改善了這個(gè)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了更加有效的溝通。

一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐，我對(duì)運(yùn)營(yíng)的理解更加深入，數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決能力也有了提高。同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并逐漸進(jìn)行了改進(jìn)和提高。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我學(xué)到了實(shí)際運(yùn)營(yíng)工作的技能和知識(shí)，也讓我更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標(biāo)。我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我可以更好地成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員。

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)(篇7)

作為一名運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生，經(jīng)歷了三個(gè)月的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我感受到了自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)。在實(shí)習(xí)期間，我參與了公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作，并在其中不斷錘煉了自己的能力，下面就跟大家分享一下我的實(shí)習(xí)總結(jié)。

一、實(shí)習(xí)的意義

我認(rèn)為實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。在實(shí)習(xí)期間，我們不僅能夠通過(guò)實(shí)踐來(lái)鞏固所學(xué)的知識(shí)，還能夠接觸到真實(shí)的工作環(huán)境，讓自己更好地適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)技能和人際交往能力，也認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的同事，他們?cè)诠ぷ髦袔椭^(guò)我，教導(dǎo)過(guò)我。因此，我覺(jué)得實(shí)習(xí)對(duì)于所有想要進(jìn)入職場(chǎng)的人來(lái)說(shuō)都是非常重要的。

二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

1. 運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析

在公司的運(yùn)營(yíng)部門(mén)中，我主要負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)分析工作。這個(gè)工作涉及到對(duì)公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析。在這個(gè)過(guò)程中，我使用了MS Excel等工具，將數(shù)據(jù)進(jìn)行圖表化處理，并通過(guò)數(shù)據(jù)分析，幫助公司找到了運(yùn)營(yíng)成本的問(wèn)題，并提出了改進(jìn)方案。

2. 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

在實(shí)習(xí)期間，我還參與了公司的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃工作。這項(xiàng)工作要求我們從市場(chǎng)需求、公司優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等多個(gè)方面出發(fā)，制定出符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。在這個(gè)工作中，我跟同事們一起進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等多個(gè)環(huán)節(jié)的合作，最終形成了一個(gè)具有可操作性、合理可行的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。

3. 項(xiàng)目管理

在實(shí)習(xí)期間，我還參與了公司的項(xiàng)目管理工作。這項(xiàng)工作要求我們對(duì)公司的各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、實(shí)施和跟蹤。在這個(gè)過(guò)程中，我通過(guò)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度的跟蹤和協(xié)調(diào)，學(xué)到了像項(xiàng)目時(shí)間管理和溝通技巧等重要的項(xiàng)目管理技能。

三、實(shí)習(xí)的收獲

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我感到收獲很多。最重要的收獲之一就是我的專(zhuān)業(yè)技能得到了提高。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了如何運(yùn)用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、如何撰寫(xiě)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃以及如何進(jìn)行項(xiàng)目管理等方面的技能。另外，我還學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，如何找到問(wèn)題及解決問(wèn)題以及如何追求卓越的工作態(tài)度。這些都是我今后實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)成長(zhǎng)必不可少的技能。

四、實(shí)習(xí)的不足

總結(jié)下來(lái)，我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中還存在一些不足。例如，在運(yùn)用專(zhuān)業(yè)軟件的熟悉度方面，我希望自己能夠更加熟練。此外，在與同事溝通中，我有時(shí)會(huì)因?yàn)椴蛔孕藕驼Z(yǔ)言表達(dá)不清等原因出現(xiàn)一些不必要的困難。因此，這些都是我在未來(lái)發(fā)展中需要加強(qiáng)的方面。

五、總結(jié)

總體來(lái)說(shuō)，我的運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)經(jīng)歷是非常寶貴的。我通過(guò)這次實(shí)習(xí)，不僅了解了運(yùn)營(yíng)工作方面的實(shí)際應(yīng)用，而且錘煉了自己的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐操作能力。我希望今后，我可以將所學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的職業(yè)生涯中，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和工作能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)總結(jié)(篇8)

在過(guò)去的一個(gè)月里，我作為一名運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生，有幸參與了公司的日常運(yùn)營(yíng)工作，并積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)運(yùn)營(yíng)工作有了更深入的了解，并進(jìn)一步提高了自己的能力。以下是我這一個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)總結(jié)和心得體會(huì)。

作為一名運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)生，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)部門(mén)的日常工作。這包括處理客戶(hù)投訴，與供應(yīng)商聯(lián)系以及協(xié)助組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等。通過(guò)這些任務(wù)，我學(xué)會(huì)了如何與不同人群進(jìn)行高效溝通，并解決問(wèn)題。在處理客戶(hù)投訴時(shí)，我學(xué)會(huì)了保持冷靜并傾聽(tīng)客戶(hù)的需求，盡力解決問(wèn)題并提供滿(mǎn)意的解決方案。與供應(yīng)商的溝通中，我學(xué)會(huì)了協(xié)商并達(dá)成合作協(xié)議，以實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。而組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，我學(xué)會(huì)了細(xì)致、周密地規(guī)劃，并善于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的工作。通過(guò)這些經(jīng)歷，我不僅提高了自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力，而且在組織能力上也取得了顯著的進(jìn)步。

我參與了公司的市場(chǎng)調(diào)研工作。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)到了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，如何分析數(shù)據(jù)，并據(jù)此制定營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的了解，我深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)是一個(gè)變化莫測(cè)的環(huán)境，了解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要。我認(rèn)真進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，分析了市場(chǎng)細(xì)分、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及潛在的機(jī)會(huì)。并根據(jù)這些分析結(jié)果，我為公司提供了一些建議，并幫助調(diào)整了一些營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)研是運(yùn)營(yíng)工作中非常重要的一環(huán)，而且在這個(gè)過(guò)程中，要善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提供切實(shí)可行的解決方案。

我還參與了公司的數(shù)據(jù)分析工作?，F(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)工作離不開(kāi)數(shù)據(jù)的支撐，在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了如何收集、整理和分析數(shù)據(jù)，以及如何根據(jù)數(shù)據(jù)提出決策性建議。通過(guò)對(duì)不同數(shù)據(jù)的分析，我能夠得出一些關(guān)鍵的見(jiàn)解，并為公司提供了一些方向性的建議。而在數(shù)據(jù)處理過(guò)程中，我學(xué)到了如何運(yùn)用Excel和其他數(shù)據(jù)處理工具，提高了我的數(shù)據(jù)分析能力。數(shù)據(jù)分析的能力對(duì)于運(yùn)營(yíng)工作來(lái)說(shuō)尤為重要，因?yàn)闇?zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和觀(guān)察可以幫助我們更好地了解市場(chǎng)和客戶(hù)的需求。

小編認(rèn)為，這一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)助理實(shí)習(xí)使我受益匪淺。通過(guò)實(shí)踐，我對(duì)運(yùn)營(yíng)工作有了更深入的了解，提高了自己的能力，并收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我學(xué)會(huì)了如何與不同人群進(jìn)行高效溝通，解決問(wèn)題，并具備了較強(qiáng)的組織和規(guī)劃能力。在市場(chǎng)調(diào)研方面，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析數(shù)據(jù)，并基于數(shù)據(jù)進(jìn)行決策。在數(shù)據(jù)分析方面，我學(xué)到了如何收集和處理數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)提出決策性建議。這些經(jīng)驗(yàn)和能力對(duì)我未來(lái)的運(yùn)營(yíng)工作有著重要的意義，我相信這次實(shí)習(xí)能夠幫助我更好地適應(yīng)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到運(yùn)營(yíng)助理是一項(xiàng)非常重要的工作，它不僅需要細(xì)心、耐心和靈活的思維，還需要具備良好的溝通和組織能力。我深深地感受到了運(yùn)營(yíng)工作的挑戰(zhàn)和樂(lè)趣，并對(duì)未來(lái)有了更明確的職業(yè)規(guī)劃。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己，在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域取得更多的成就。同時(shí)，我也希望能夠回饋公司，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我能夠不斷成長(zhǎng)，成為一名優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)人員。