調(diào)度工作總結(jié)怎么寫

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫。

歲月的年輪一圈圈的轉(zhuǎn)動，時間的腳步不會停歇，這一階段的工作馬上就要圓滿結(jié)束了，我們需要開始準(zhǔn)備工作總結(jié)所需的相關(guān)材料了。總結(jié)能夠讓工作更簡單，工作總結(jié)怎么寫才好呢？以下內(nèi)容是小編特地整理的“調(diào)度工作總結(jié)怎么寫”，歡迎你收藏本站，并關(guān)注網(wǎng)站更新！

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫【篇1】

體育部作為學(xué)生會不可或缺的一個部門，在大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中扮演著十分重要的主角。它經(jīng)過開展多姿多彩的體育活動，既使同學(xué)們的身體得到鍛煉、提高同學(xué)們的身體素質(zhì)，也豐富充實了同學(xué)們的課外生活，減輕學(xué)習(xí)壓力，并發(fā)揚(yáng)“每一天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的體育精神，開展豐富多彩的體育活動，為展示同學(xué)們的體育才華供給平臺，陶冶同學(xué)們的情操。使同學(xué)們的大學(xué)生活變的豐富多彩、最終談一下我自我在學(xué)生會工作和活動總結(jié)的幾點經(jīng)驗，也是我以后工作的目標(biāo)。我們以”團(tuán)結(jié)、求實、進(jìn)娶創(chuàng)新”為宗旨。以打造有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的團(tuán)體為目標(biāo)制定了20xx學(xué)期體育部計劃工作。

我院體育部是我院學(xué)生會的主要部門之一，工作職責(zé)是：

1、堅持不懈地抓好學(xué)生早操檢查、評比和公布工作（出勤率、質(zhì)量）。

2、進(jìn)取組織各項體育活動，主抓運(yùn)動會。

3、協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會其他部門開展工作。

籃球賽：本次籃球賽，活動將以“人人參與、展現(xiàn)風(fēng)采”為宗旨，把“加強(qiáng)體育活動，增強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)”作為主題中心，同時應(yīng)注重與各系部之間的聯(lián)系，在校內(nèi)掀起一股體育運(yùn)動潮。首先在賽前都會對參加比賽的運(yùn)動員做好動員工作，不僅僅要賽出成績也應(yīng)賽出風(fēng)格；其次，將“禮貌比賽”的精神傳達(dá)給每個參賽球員，堅持我們學(xué)院道德風(fēng)尚突出的優(yōu)良傳統(tǒng)。

再次，我們還將在每次活動之前開展前期宣傳工作，使盡可能多的同學(xué)參與進(jìn)來；最終，在活動結(jié)束后，還會進(jìn)行總結(jié)，為下次活動積累經(jīng)驗。

1、拔河比賽：拔河是一項體現(xiàn)團(tuán)隊協(xié)作精神、增強(qiáng)凝聚力量的體育活動、健康的身體是革命的本錢，在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時我們不僅僅要有清醒的頭腦還要有一個健康的身體，為了豐富學(xué)生的課余文化生活，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，我們會舉行一次拔河比賽，這樣的比賽還能夠促進(jìn)班與班之間的交流，讓大家相互了解，也能夠加強(qiáng)學(xué)生之間的交流。運(yùn)動會：新世紀(jì)元旦，學(xué)校將組織以系為單位的冬季萬米接力賽。將在12月份上旬做好人員選報，并在中下旬對運(yùn)動員進(jìn)行耐力跑，加速跑強(qiáng)化訓(xùn)練，爭取在接力賽中取得好成績。

1、按時到崗，不得誤時，有其它事情必須及時請假。

2、認(rèn)真清點人數(shù)，不慌報。

3、維護(hù)兩操紀(jì)律，及時記錄。

4、不得提前離開崗位，要以身作責(zé)，對工作充滿熱情。

5、有極積的進(jìn)取心，努力為體育部的建設(shè)提出自我的提議。

5、要經(jīng)過舉辦體育活動，促進(jìn)系里同學(xué)們之間的了解和情感的溝通，使我系全體同學(xué)融為一體

6、進(jìn)取參加體育部的有關(guān)會議，明確工作的安排和工作的重點以及要求以上是我們體育部要求自我的，所以我向?qū)W校保證，我將會更加努力工作，團(tuán)結(jié)成員，共同建設(shè)嶄新的體育部。同時，我作為體育一員、我會嚴(yán)格要求自我，在以后的工作中，我也會更加重視在我肩上的職責(zé)。我相信以我能夠做好任何一項事情。

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫【篇2】

2019年度優(yōu)秀工會工作總結(jié)

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一、學(xué)習(xí)理論，政治堅定

認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系，結(jié)合自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識和體會，為、院黨校學(xué)員上黨課，給學(xué)院師生黨員和干部分別作了輔導(dǎo)，受到大家好評。

政治立場堅定，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，講政治、講責(zé)任、講大局，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。

二、勤奮工作，拼搏奉獻(xiàn)

具有較強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感，她對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，全身心投入。

服從組織決定，她不辜負(fù)黨政領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，和班子成員一道，分析院情，明確院黨委工作思路，切實加強(qiáng)黨建與思想政治教育工作，加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)和黨風(fēng)建設(shè)，打開了院黨建與思想政治工作的新局面。2007年以來，她帶領(lǐng)班子成員積極主動開展一系列工作：

1、認(rèn)真履行學(xué)院黨委書記職責(zé)，切實加強(qiáng)黨建與宣傳思想工作。重視工會工作，努力發(fā)揮工會黨委的政治核心作用、黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用以及黨員的先鋒模范作用。完善了一系列工作規(guī)章制度;以更好地發(fā)揮工會的作用，拓寬了視野，促進(jìn)了交流，增進(jìn)了感情，院凝聚力得到了顯著增強(qiáng);組織職工開展進(jìn)行“獻(xiàn)愛心，送溫暖”捐資助學(xué)活動，組織師生開展“情系災(zāi)區(qū)”捐款活動。

2、積極承擔(dān)院日常行政事務(wù)協(xié)調(diào)工作，努力提高學(xué)院管理工作效率。服從學(xué)院工作需要，工作分工不分家，主動承擔(dān)和協(xié)調(diào)部分日常行政工作，使院長從大量日常行政事務(wù)中解脫出來，把更多的精力投入到學(xué)科建設(shè)、內(nèi)涵發(fā)展工作上，積極參與組織的拓展等工作;協(xié)管學(xué)院人事工作，不遺余力做好人才引進(jìn)工作。

3、重視醫(yī)風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，狠抓人才培養(yǎng)質(zhì)量。通過召開座談會、深入了解情況、分析存在問題，和班子成員一道，采取切實可行的'措施，加強(qiáng)醫(yī)德建設(shè)4、積極支持院工會工作，激發(fā)學(xué)院職工活力。支持分工會獨立自主地開展活動，如組織參加大合唱比賽、運(yùn)動會、乒乓球比賽、籃球比賽、羽毛球比賽、保齡球比賽、排球比賽、廣播操比賽等，在這些活動中，她身先士卒參加了大合唱、運(yùn)動會以及乒乓球比賽、排球比賽、廣播操比賽等活動，為學(xué)院爭得了榮譽(yù)，她的身體力行，也激發(fā)和調(diào)動了廣大職工參加文化體育等集體活動的積極性。

5、堅持以人為本，全面關(guān)心教師的思想、工作和生活。特別關(guān)心青年醫(yī)護(hù)人員的成長和發(fā)展。及時看望生育的青年女職工，及時看望生病的同事。把工會組織的溫暖送到大家心坎上。

三、自強(qiáng)不息，爭創(chuàng)一流

自強(qiáng)不息，勇于面對工作和困難挑戰(zhàn)，具有無私奉獻(xiàn)精神，她以自己的實際行動影響和帶動廣大師生，為實現(xiàn)院的工作目標(biāo)，為爭創(chuàng)一流成績而拼搏奉獻(xiàn)，取得了顯著成效：

這些成績的取得，離不開校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、及有關(guān)部門的支持、院黨政班子的集體智慧以及全院職工的共同努力，同時，也凝結(jié)著辛勤耕耘的汗水和無私奉獻(xiàn)的情懷。

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫【篇3】

新員工2019年度工作總結(jié)范文

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作為一名剛?cè)肼歺x的新員工，盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都是陌生的，但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點，我對此也十分珍惜，盡努力去做好這一工作。

下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。

一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。

作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主，所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程，在遇到不明白的地方時，我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。

二、遵守制度、服從安排。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的`身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。

三、辭舊迎新，展望未來。

通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與其他部門同事溝通少，在處理上事情上的方法不夠成熟，經(jīng)驗不夠豐富，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望2019，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外，還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗，逐步提高自己的工作能力，更好的為公司服務(wù)。

總體來說，我對2019充滿了期望，新年新氣象，希望在2019年里，大家相互共勉，共同打造美好的藍(lán)海。

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫【篇4】

園領(lǐng)導(dǎo)班子樹立管理就是服務(wù)的思想，切實轉(zhuǎn)變角色，由教育教學(xué)工作的監(jiān)督檢查者，轉(zhuǎn)變?yōu)橹С终摺⒑献髡?、引領(lǐng)者，努力與教職工建立平等、互助、互進(jìn)的關(guān)系。

園領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，廉潔自律，每項工作不僅考慮在老師們的前頭，而且與老師們一起設(shè)計環(huán)境創(chuàng)設(shè)方案，參加家長會、開放日等活動，積極出主意、想辦法，化解矛盾，解決老師們工作、學(xué)習(xí)、生活上的各種問題、困難。

由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭、充分發(fā)揮先鋒模范作用，全園上下形成了團(tuán)結(jié)向上、開拓進(jìn)娶無私奉獻(xiàn)的濃厚氛圍，領(lǐng)導(dǎo)與教職工做到了思想上合心、行動上合拍，在工作中自覺追求“精、新、實、正、誠”，確保了各項工作圓滿高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

我們是農(nóng)村幼兒園，要在改革大潮中趕上時代的步伐，就要不斷總結(jié)經(jīng)驗，在探索中求得發(fā)展，為此，上半年，我們針對農(nóng)村地區(qū)特點和本園幼兒的實際制定了最適合我們的課程方案，本方案的制定更適合于幼兒的長遠(yuǎn)發(fā)展，健康是孩子生活的根本，我園注重健康教育的培養(yǎng)，從身體健康、心理健康、安全等不同層面對幼兒實施安全教育活動，突出了我園的健康教育特色，4月份。

膠州市教科研之旅走進(jìn)鋪集鎮(zhèn)中心幼兒園，為了這次活動，全員教職工齊心協(xié)力，并肩合作，從園周邊環(huán)境入手，重新綠化了場地，美化了環(huán)境，粉刷了墻壁，添置了大型玩具，自制了精品教玩具，園容園貌煥然一新。

我們班級展示的一系列健康教育活動，也受到教體局領(lǐng)導(dǎo)和幼教園長的一致好評。

許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)園長紛紛和胥校長聯(lián)系，帶領(lǐng)教師多次到我園觀摩我們組織的健康教育活動，為全市的幼兒園起到了示范推動作用。

號召全體職工，樹立安全第一，以人為本的思想。

把幼兒園人身安全放在首位，具有高度的責(zé)任感，使各項工作安全進(jìn)行，并做好檢查指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報校長。

今年，甲型HINI流感病毒工作放在了幼兒園工作的首位，我們首先制定了相應(yīng)的制度、實行園長主抓、保健員具體負(fù)責(zé)，教師監(jiān)督的措施，層層落實責(zé)任，堅持每天對活動室、幼兒玩具，毛巾、水杯進(jìn)行消毒，每天檢查幼兒的健康狀況，發(fā)現(xiàn)感冒或者異常幼兒及時通知家長到醫(yī)院檢查，并切進(jìn)行了預(yù)防甲型HINI流感演練。

多年的工作經(jīng)驗使我們深深懂得：家長是我們的重要合作伙伴，要科學(xué)引導(dǎo)、要愉快合作、要真誠溝通，才能取得教育的共贏。

家長工作中，我們更多強(qiáng)調(diào)的是“換位思考，真誠溝通”，我們要學(xué)會奉獻(xiàn)、默默付出，開創(chuàng)了家園共育的新局面：在每學(xué)期兩次的家長會上，我都要到每個班級中與家長進(jìn)行交流溝通，我的真誠取得了家長的信任，3-6歲的幼兒入園率達(dá)到100/ 100。

為了增強(qiáng)工作的透明度，廣泛宣傳幼兒教育，交流工作經(jīng)驗，我們開設(shè)幼兒園網(wǎng)站，教育論壇、創(chuàng)辦幼兒園園報，專人管理，向社會免費(fèi)贈閱。

幼兒園管理和教育教學(xué)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化管理，全體教師均參加網(wǎng)站內(nèi)容制作，網(wǎng)站內(nèi)容做到了每周更新。

教師能夠通過教育平臺進(jìn)行教育活動，與家庭進(jìn)行互動交流。

園本網(wǎng)站豐富了教育教學(xué)手段，極大地提高了教育質(zhì)量，我們中心幼兒園的網(wǎng)站和園報在社會上引起了廣泛的關(guān)注，不斷地有家長參與進(jìn)來，交流幼兒發(fā)展情況，成為幼兒園教育的重要組成部分。

一、指導(dǎo)思想：

本學(xué)期我園將不斷完善民主管理體系，構(gòu)建以人為本、自主互動的管理運(yùn)行機(jī)制，展示“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、勤奮、創(chuàng)新”的優(yōu)良園風(fēng)和“積極向上、健康和諧、富有活力、自主創(chuàng)新”的校園文化氛圍;繼續(xù)貫徹 “盡職盡責(zé)為幼兒發(fā)展，全心全意為家長服務(wù)”的指導(dǎo)思想;樹立“四個意識”：服務(wù)意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、發(fā)展意識;以內(nèi)涵發(fā)展為主線，以構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)教育為主旨，進(jìn)一步提升幼兒園保教質(zhì)量。

(一)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)和師德建設(shè)工作，增強(qiáng)廣大教職工教書育人的使命感和責(zé)任感

1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，深入貫徹黨的xx大精神。

把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx大精神、“兩會”精神，作為提高教師政治理論素質(zhì)和加強(qiáng)師德教育的一項首要政治任務(wù)列入重要工作議事日程，精心組織，周密安排，結(jié)合實際，采取有效形式，開展內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)研討活動。

本學(xué)期，以“讀經(jīng)典書，做高尚人”為主題，在全體教職工中開展讀書活動，六月份，舉辦一次讀書心得交流座談會。

2、深入推進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建師德師風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

深入貫徹落實xx提出的“愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生，刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，淡泊名利、志存高遠(yuǎn)”的四點希望。

樹立典型，弘揚(yáng)正氣，牢固樹立“教書育人，服務(wù)育人”的思想意識，積極開展“學(xué)為人師，行為世范”典型模范教師的學(xué)習(xí)宣傳活動。

五月份，舉辦“樹形象，比作風(fēng)，比貢獻(xiàn)”主題演講活動。

通過活動的開展，增強(qiáng)廣大教師工作責(zé)任心和使命感，樹立全心全意為幼兒、為家長服務(wù)的意識，踏踏實實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使工作更細(xì)致，服務(wù)更熱情，作風(fēng)更嚴(yán)謹(jǐn)，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。

3、結(jié)合效能建設(shè)活動，三月份召開家長會，就師德師風(fēng)、保教工作等方面向家長發(fā)放調(diào)查問卷、征求意見表。

(二)開展多元化的園本培訓(xùn)，建立多層次、多形式、參與、開放的園本培訓(xùn)新模式，促進(jìn)教師專業(yè)成長

本學(xué)期，把提高教師的各項基本技能和教師科研能力的培訓(xùn)做為教師培訓(xùn)的重點工作，不斷促進(jìn)教師的自我發(fā)展與專業(yè)化成長。

加強(qiáng)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。

培訓(xùn)中我們采用參與式培訓(xùn)，注重發(fā)揮教師學(xué)習(xí)的主體性，激發(fā)教師的主動性、積極性和參與意識，結(jié)合教學(xué)實踐，使教師有效的促進(jìn)自我發(fā)展和提高。

在專業(yè)技能培訓(xùn)方面，重點組織教師進(jìn)行教科研知識培訓(xùn)，提高教師的科研能力。

同時，注意激發(fā)教師的競爭意識，自我成長和自我完善意識，引導(dǎo)教師確立自我培訓(xùn)目標(biāo)，在班級教學(xué)中發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，開展班級特色教育。

此外，制定自我培訓(xùn)計劃，平時強(qiáng)化自己基本功的弱項訓(xùn)練，鼓勵教師不斷學(xué)習(xí)，掌握新的教育教學(xué)方法，練就扎實的基本功，整合各科教學(xué)的能力。

重視教師反思性成長，以適應(yīng)新時期教育發(fā)展的需要。

提高青年教師的教育技能和組織管理能力。

采取外出學(xué)習(xí)、觀摩研討、教學(xué)聯(lián)評、教學(xué)反思等多種方式，幫助青年教師了解現(xiàn)代教育理念，掌握先進(jìn)教育方法，從而不斷積累實踐經(jīng)驗，提升教育教學(xué)能力。

堅持“保教結(jié)合，保教并重”的原則，首先體現(xiàn)保育工作的全員性。

強(qiáng)調(diào)保育工作各班三位一體，兩教半保分工合作，共同承擔(dān)，強(qiáng)化教師保育意識。

其次，強(qiáng)調(diào)保育工作的科學(xué)性。

對全體保育員進(jìn)行預(yù)防各類傳染病、科學(xué)規(guī)范的衛(wèi)生消毒方法措施、簡單的急救方法等知識培訓(xùn)，注重學(xué)習(xí)交流。

1、樹立“可持續(xù)發(fā)展”的教育觀念，全面落實教育方針，一切為了孩子，為了孩子的一切。

在教育教學(xué)工作方面提出“思路更清晰，途徑更靈活，方法更科學(xué)，內(nèi)容更生動”的教改目標(biāo)。

開展豐富多彩的實踐活動，重視幼兒動手操作能力的培養(yǎng)。

鼓勵教師大膽創(chuàng)新，開發(fā)以班級為基點的幼兒園園本課程。

要求以班級為單位，根據(jù)本班教師的特長和優(yōu)勢，制定本班特色教育活動實施方案，尤其突出對幼兒美術(shù)、手工的技能和興趣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對無毒廢舊物的開發(fā)和利用，多渠道地讓幼兒感知事物，使幼兒得到全面發(fā)展。

四月份開展幼兒才藝展示活動，并選拔幼兒參加市教育局舉辦的“小杜娟歌詠比賽”。

2、加強(qiáng)對幼兒一日生活的常規(guī)管理。

幼兒一日生活作息活動的每個環(huán)節(jié)都滲透著保育和教育，教師要善于在細(xì)小的環(huán)節(jié)或活動中抓住教育契機(jī)，通過日常生活活動，培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力、生活自理能力和獨立性。

3、加大教科研的工作力度，廣泛開展聽課、評課、研討、交流、座談、觀摩等活動，發(fā)揮骨干教師的帶動作用。

在重點做好園本教研工作的基礎(chǔ)上，積極做好鎮(zhèn)江市級、國家級科研課題的研究工作。

積極籌措資金，建立信息技術(shù)教研網(wǎng)絡(luò)。

組織教師積極參加各級各類評比、競賽活動。

4、堅持把“立德樹人”作為教育工作的根本任務(wù)，重視對幼兒的德育教育，增強(qiáng)現(xiàn)代德育教育觀念。

開展遵循幼兒年齡特點的德育活動，挖掘德育資源，注重養(yǎng)成教育，把德育有機(jī)融入到學(xué)科教育教學(xué)中。

5、充分發(fā)揮示范園的帶動作用，在對姐妹園開放的同時，加大對村辦班的示范輻射作用。

采取中心園與村辦班教師開展“手拉手”活動，通過村辦班教師到中心園蹲點學(xué)習(xí)、中心園教師到村辦班蹲點指導(dǎo)等形式，做好村辦班教師的培訓(xùn)指導(dǎo)工作，促進(jìn)村辦班教師的`教育教學(xué)水平快速提升。

6、繼續(xù)做好家長工作，辦好家長學(xué)校。

強(qiáng)化家園教育合力，深入發(fā)掘家長教育資源，定期邀請有特長的家長參與“親子同心”主題活動。

堅持每學(xué)期發(fā)放“家園聯(lián)系卡”方便家長與教師之間的交流與溝通。

在開展0—3歲親子活動的工作中，定期將周邊社區(qū)內(nèi)0—3歲的幼兒及家長邀請到幼兒園，幼兒園提供活動場地、器材，并在教育方面給予一定的指導(dǎo)。

四月份、六月份分別在張廟幼兒班與迎峰幼兒班內(nèi)開展“幼兒教育進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動，使0～3歲親子教育的面更廣，普及率更高。

通過各種形式，爭取家長參與園內(nèi)的一切活動，讓家長了解幼兒園的一切事務(wù)，最終達(dá)到家園共育的目的。

開學(xué)初，我園召開家長會，舉辦家教知識講座;五月份舉辦家長半日開放活動。

1、完善衛(wèi)生保健工作管理體系，建立健全幼兒衛(wèi)生保健管理檔案，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒衛(wèi)生保健制度及標(biāo)準(zhǔn)。

2、做好傳染病的預(yù)防和隔離工作。

嚴(yán)把新生入園關(guān)，凡是新生必須經(jīng)過市婦保健所的體檢合格方可入園。

保健室加強(qiáng)晨間檢查，做到一看、二問、三摸、四查，若發(fā)現(xiàn)問題，及時接受治療，健康后才接納。

傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。

健全幼兒園傳染病疫情檢控與報告制度，做到傳染病早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療。

在市婦幼保健院的安排下，對全園幼兒進(jìn)行體檢，體檢率達(dá)100%。

3、重視幼兒的飲食管理。

為了保證幼兒膳食科學(xué)合理、每周由分管園長、保健醫(yī)師、食堂管理人員制定科學(xué)合理的食譜，注意做好六搭配，保證食物的多樣性、豐富性，嚴(yán)格按衛(wèi)生防疫站的要求規(guī)范操作。

加強(qiáng)對炊事人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高飯菜質(zhì)量。

三月份、五月份分別對幼兒的春季、夏季膳食調(diào)查、評價一次，盡量使幼兒的膳食營養(yǎng)平衡，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

六月份，對炊事人員的烹飪技能進(jìn)行考核。

1、加強(qiáng)安全防范工作。

從實際情況出發(fā)，牢固樹立 “安全第一”、“安全責(zé)任重于泰山”的思想意識。

每位教職工，從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個孩子，關(guān)注并及時維修每一件設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)隱患，及時匯報、及時解決。

建立安全檢查制度，定期檢查設(shè)備的安全狀況。

不斷完善接送制度，充分發(fā)動全體教職工嚴(yán)把接送關(guān)。

入園時，帶班教師要熱情迎接幼兒。

離園時，各班教師要確定準(zhǔn)確無誤的把孩子交到每位家長手中。

繼續(xù)執(zhí)行早晚值班制度，由值周教師負(fù)責(zé)接管早到和遲接的幼兒，并做好延長服務(wù)記錄及值班工作。

層層把關(guān)，把幼兒接送時的安全工作落到實處。

戶外活動時，要求保教人員全部到位，做到人不離崗、心不離幼兒，以確保幼兒的安全。

2、加強(qiáng)安全教育，牢固樹立安全意識。

重視幼兒安全工作，在教師、幼兒中牢固樹立安全意識，及時消除多種安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。

我們要求各班制定全面、詳細(xì)的安全教育計劃。

在三月份“安全教育月”中，各班開展“安全在心中”主題教育，強(qiáng)化班級教師的安全意識，學(xué)習(xí)防毒、防水、防火、防傳染病等安全常識及自救方法。

四月份，在幼兒中開展交通安全知識宣傳教育活動。

日常生活中做到勤檢查、勤發(fā)現(xiàn)，及時處理不安全因素，幼兒活動不離開教師的視線，確保幼兒在園內(nèi)安全。

除此，各級負(fù)責(zé)人之間簽定安全責(zé)任追究目標(biāo)責(zé)任書，堅持重大安全事故上報制度。

每月召開一次安全工作專題會議，每周開展一次安全工作大檢查活動，使安全工作深入人心。

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫【篇5】

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：

本人將一年來的工作情況向你們作如下匯報：

自從來到公司工作至現(xiàn)在已差不多一年了，回顧工作的這段日子里，心潮起伏，思緒萬千，在公司領(lǐng)導(dǎo)下以及同事們的幫助下，無論在工作、學(xué)習(xí)上收獲不少，在此表示衷心的感謝。

剛進(jìn)入公司不熟悉公司的規(guī)章制度，把我自己的一些不良習(xí)氣帶到工作上來，情緒低落，工作積極性不高，自由散漫，不求上進(jìn)，工作起來不認(rèn)真。通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幾番談話，使我深刻地認(rèn)識到，公司里這么多員工工作熱情高漲，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，都是我學(xué)習(xí)的榜樣，再加上公司待遇也不錯，今年公司業(yè)務(wù)量大，應(yīng)該是個人學(xué)習(xí)，發(fā)揮才能的平臺；目前在市場經(jīng)濟(jì)的作用下，出現(xiàn)競爭比較激烈，作為一個企業(yè)要生存，要發(fā)展，沒有一套嚴(yán)格并健全的規(guī)章制度去約束（勞動合同制度、人事管理制度、考勤制度、獎罰制度、檔案文書管理制度等）怎么去管理，怎么去實現(xiàn)這個目標(biāo)呢？公司委以重任于我，是出于信任，也是一個機(jī)會，一個期望，有什么理由不去出色地完成呢？后來調(diào)整了自己的心態(tài)，改正了過去的一些毛病，把全部的精力投入到工作中去，工作也開心，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的肯定。

受公司的委托全面負(fù)責(zé)A大廈、B大廈、C大廈等三個項目的監(jiān)理工作。這三個項目是框剪結(jié)構(gòu)，均是高層帶地下室，（29~32層），其建筑面積約20萬平米，工程造價2億多，工期近三年，這三個項目從去年12月份相繼開工至現(xiàn)在也將近一年了，A大廈施工至1#樓第8層、2#樓至6層；B大廈完成到第10層，C大廈完成至13層，目前這幾個項目在項目部人員的共同努力下，四大目標(biāo)控制大見成效。

在工程開工前，組織項目各專業(yè)監(jiān)理工程師針對工程的特點編寫了監(jiān)理規(guī)劃、各專業(yè)工程監(jiān)理細(xì)則，制定了監(jiān)理工作目標(biāo)，組建了項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，（直線職能制監(jiān)理機(jī)構(gòu)）制定了有關(guān)工作制度、工作程序。經(jīng)過一段時間的考察，根據(jù)每個人的性格、工作經(jīng)驗、技術(shù)水平、工作能力，進(jìn)行了任務(wù)分工。

施工過程中的質(zhì)量控制：項目施工前，了解建設(shè)單位的建設(shè)意圖，與業(yè)主進(jìn)行了溝通；組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉了施工圖紙，提出了圖紙中存在的問題，并組織有關(guān)單位進(jìn)行了會審；認(rèn)真審核了施工單位申報的施工組織設(shè)計及施工方案，提出了審查意見，要求施工單位進(jìn)行了整改、使之得以完善。并與施工單位共同研究提出了施工過程中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點，以及控制措施，制定了施工技術(shù)交底制度及質(zhì)量控制程序。施工過程中嚴(yán)把原材料進(jìn)場關(guān)，對進(jìn)場的工程材料按照規(guī)定的比例進(jìn)行了見證取樣，杜絕了不合格材料的進(jìn)場。隱蔽工程嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求進(jìn)行了驗收，并及時辦理簽證手續(xù)。關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序，旁站監(jiān)理人員在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，進(jìn)行了跟蹤旁站，作好了施工過程的記錄，并保存了原始資料。總之，工程質(zhì)量通過質(zhì)量控制手段（監(jiān)理人員的巡視、平行檢驗，旁站、現(xiàn)場跟蹤，整改通知、工程款支付等），把工程質(zhì)量隱患消除在明芽之中，減少了一般的質(zhì)量問題，杜絕了嚴(yán)重質(zhì)量問題。

施工過程中進(jìn)度控制：項目施工前組織進(jìn)度控制組認(rèn)真審核了施工單位提出的總進(jìn)度計劃，并編制了項目的控制性進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃，在每月未就工程形象進(jìn)度向公司作了如實的匯報。在施工過程中進(jìn)度控制組進(jìn)行跟蹤檢查，現(xiàn)場核對，及時與總進(jìn)度計劃相比較，發(fā)現(xiàn)工程進(jìn)度出現(xiàn)了偏差，通過工地監(jiān)理例會及組織相關(guān)單位召開了專題會議，或下達(dá)了監(jiān)理工程師通知單，要求施工單位調(diào)整施工進(jìn)度計劃，加大資源的投入，在合理的施工狀態(tài)下施工，目前，通過一系列的糾偏工作，進(jìn)度目標(biāo)基本得以實現(xiàn)。

施工過程中投資控制及合同管理：項目開工前熟悉了施工合同及招、投標(biāo)文件，嚴(yán)格審查工程設(shè)計變更，以及控制工程款的支付；及時與建設(shè)者單位溝通，提醒業(yè)主有可能出現(xiàn)索賠的事項。

施工過程中安全管理：從審核方案入手，堅持以預(yù)防為主，防患于未然，結(jié)合事中控制的巡視和旁站、事后控制的檢查質(zhì)量保證體系及安全技術(shù)措施，督促施工單位完善安全管理要求各級施工人員持證上崗，檢查施工單位的措施費(fèi)用的投入，日常的巡視中發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下達(dá)了監(jiān)理通知單，要求施工單位進(jìn)行了整改；對重大隱患，責(zé)令施工單位暫停施工。

項目監(jiān)理部的工作與協(xié)調(diào)：前段時間通過當(dāng)?shù)夭块T以及公司的每月例行檢查與項目部內(nèi)部的自查，監(jiān)理部人員內(nèi)部及信息管理工作出現(xiàn)了工作不認(rèn)真、相互配合不強(qiáng)，資料整理不及時，我通過原因分析，主要是自己的主觀原因，工作方法不當(dāng)，組織能力不強(qiáng)，協(xié)調(diào)能力較差，自高自大，缺泛溝通，不能理解他們。后來通過一系列的糾偏工作，與項目部人員多進(jìn)行溝通，去指導(dǎo)檢查他們的工作，到目前為止，監(jiān)理部人員非常融洽，工作很開心，都能出色地完成自已相應(yīng)的工作，實現(xiàn)了預(yù)想的效果。

回憶過去，展望未來，在這新的一年里，積極向上，努力去改變自已，剔除過去的不良習(xí)氣，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，按時出勤，努力去工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律、法規(guī)知識，掌握有關(guān)的工程技術(shù)及施工驗收規(guī)范，不斷提高自身的組織管理能力及協(xié)調(diào)能力，以我們公司的先進(jìn)代表為榜樣，以監(jiān)理工程師的職業(yè)道德為準(zhǔn)則，出色地完成公司交給我的任務(wù)，為建設(shè)我們美麗的家園，現(xiàn)代化的祖國，為公司創(chuàng)造財富、增添業(yè)績、開拓未來而奮斗。

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫【篇6】

20xx年，是我在xx工程監(jiān)理公司擔(dān)任項目總監(jiān)的第一年。一年來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在建設(shè)單位的大力支持下，本人深入學(xué)習(xí)貫徹、落實了公司20xx年有關(guān)精神。以科學(xué)、公正、守法、誠信為準(zhǔn)則，以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證，以提高公司效益為目標(biāo)，不斷加強(qiáng)和建設(shè)單位的相處關(guān)系，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式，監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。

“勤奮工作，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，一絲不茍，公平公正”是本人自我要求。嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。在工作上，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志請教，使自己受益良多。接受每項監(jiān)理任務(wù)后，認(rèn)真審閱圖紙和設(shè)計文件，對圖紙和設(shè)計文件中存在的問題或不明之處及時記錄整理并通過建設(shè)單位同設(shè)計人員溝通以利于進(jìn)行圖紙會審和交底;全年監(jiān)理了建安(杭州)科技有限公司新建廠工程本工程建筑總面積為19392.1平方米，由三棟六層廠房和一棟三層辦公樓組成，均為框架結(jié)構(gòu)。其中已經(jīng)順利通過主體驗收。

1、對施工質(zhì)量的過程控制是：督促承包單位的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系的落實;

2、根據(jù)工程的規(guī)模、特點及時編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則，抓住對安全及使用功能的實施;

3、檢查督促承包單位完善管理，保證質(zhì)量保體系的正常運(yùn)行，扭轉(zhuǎn)監(jiān)理人員較少而不能對整個工程全過程進(jìn)行監(jiān)督的被動局面。

4、工程中使用的原材料要求承包單位按見證取樣，要求加強(qiáng)材料的進(jìn)廠驗收;

5、按照新版施工質(zhì)量驗收規(guī)范，加強(qiáng)對結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測控制。

xx(xx)科技有限公司新建廠工程工期要求非常緊。自己嚴(yán)格按照施工合同工期催促施工單位進(jìn)行施工，基本保證了各項工程的按期完成。

一年中，自己深入工地，對土方量、垃圾量和各項施工工作量進(jìn)行丈量核對，對入場的各種材料進(jìn)行鑒別驗收，保證了資金的合理使用。

由于前期工作中，承包單位項目部管理體系不健全，項目管理班子不能到位，給監(jiān)理工作帶來了較大的難度，監(jiān)理部除經(jīng)常向建設(shè)單位通報情況爭取支持幫助外，盡可能處理好各施工隊之間和外部環(huán)境的關(guān)系，協(xié)助承包單位抓好安全生產(chǎn)和文明施工工作。

在監(jiān)理工作中，我重視監(jiān)理資料的收集、整理、歸檔的管理，隨著工程的進(jìn)度及時做好技術(shù) 和質(zhì)保資料的簽認(rèn)、收集工作，不推不拖，為資料的整理歸檔工作打下了良好基礎(chǔ)。為了確保工程資料齊全完整、符合要求，監(jiān)理部的人員都對現(xiàn)場的資料人員進(jìn)行過交底。項目監(jiān)理部對下發(fā)的文字性文件，要求用詞嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確，分寸掌握適度，語言流暢，內(nèi)容詳實，要反復(fù)推敲，避免出現(xiàn)錯字、錯詞，因為監(jiān)理文件體現(xiàn)著公司形象和監(jiān)理人員的水平。

監(jiān)理公司的服務(wù)質(zhì)量是通過總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)行來實現(xiàn)。通過幾年的實踐，我覺得加強(qiáng)項目監(jiān)理工作的質(zhì)量保證體系是非常迫切的，我在工作和實踐中，總結(jié)應(yīng)用了“一個核心”、 “三項措施”，取得較好的成效，建議公司加以推廣。

⑴預(yù)控管理;⑵程序管理;⑶文件簽署;⑷檢查考核。

⑴技術(shù)交底先行;⑵嚴(yán)格首件監(jiān)理工作驗收;⑵定期開展學(xué)習(xí)交流。

在監(jiān)理實踐中，認(rèn)為通過“一個核心、三項措施”，努力構(gòu)建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證體系，不但抓住了重點、提高了監(jiān)理工作效率，而且有助于通過健全體系規(guī)范監(jiān)理工作的行為，為創(chuàng)建“專業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)。

最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各個職能部門一直以來對我項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的大力支持和指導(dǎo)。新的一年里，我決心繼續(xù)發(fā)揚(yáng)延安艱苦奮斗精神，團(tuán)結(jié)教育從業(yè)人員努力學(xué)習(xí)，克服各種困難，適應(yīng)各種環(huán)境，一如既往的開展監(jiān)理工作，合理調(diào)配監(jiān)理人員，更好的監(jiān)理工程，為監(jiān)理公司贏得效益和榮譽(yù)。

xxxx工程，于20xx年x月x日正式破土動工，在各參戰(zhàn)單位的共同努力下，歷經(jīng)七個月多時間的艱苦奮戰(zhàn)，最終于20xx年x月x日完成了工程建設(shè)的各項目標(biāo)。在施工監(jiān)理過程中，我們嚴(yán)格遵循監(jiān)理工作程序，努力控制好工程的質(zhì)、進(jìn)度和投資，及時組織協(xié)調(diào)施工中方方面面關(guān)系，督促施工單位搞好現(xiàn)場安全文明施工，確保了工程質(zhì)量目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和投資目標(biāo)的實現(xiàn)。

對于進(jìn)場的材料，要求材質(zhì)證明齊全，并經(jīng)監(jiān)理人員見證取樣材料檢驗合格后方可投入使用。堅決杜絕不合格的材料進(jìn)入現(xiàn)場。如：結(jié)構(gòu)施工前，我們及時督促施工單位將鋼筋、水泥、砂、石等材料送檢，將鋼筋焊接接頭送檢，并強(qiáng)調(diào)焊接等特殊工種人員持證上崗。對于施工單位未經(jīng)監(jiān)理見證取樣的材料檢驗結(jié)果，我們宣布無效，要求重新取樣送檢;

2、自始至終強(qiáng)度質(zhì)量意識，從嚴(yán)要求，不行的堅決整改。在主體工程開工后的一個月里，我們對施工單位進(jìn)行了多次整頓。要求施工單位在澆搗砼前，拿出砼澆搗方案、組織措施、人員安排、施工現(xiàn)場總平面布置，并作好技術(shù)交底，保證一次澆搗砼材料到位90%。以免在澆搗過程中因發(fā)生材料無法及時供應(yīng)而導(dǎo)致不能連續(xù)澆搗的現(xiàn)象。什么時候整改到位，什么時候方可澆搗第二次砼。施工單位經(jīng)歷了近一個星期的整頓，分別開了多次管理人員會和班組會，并加強(qiáng)了現(xiàn)場砼的攪拌強(qiáng)度。從而保證了工程的質(zhì)量和進(jìn)度;

在粉刷裝修安裝工程中，我們同樣嚴(yán)格要求，各工序均以優(yōu)良為標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行檢查控制。不符合設(shè)計及施工規(guī)范的，我們以監(jiān)理通知和工程質(zhì)量整改通知單等書面形式堅決要求施工單位按設(shè)計和規(guī)范要求進(jìn)行了處理或返工，同時我們也及時鼓勵與支持他們。隨后，在與監(jiān)理配合方面，施工單位也表現(xiàn)出了很高的積極性;在質(zhì)量方面，也主動自我從嚴(yán)要求。

每道工序我們均要求施工單位先做好“三自檢”工作，然后報驗，上道工序未經(jīng)檢驗通過，施工單位不得進(jìn)行下道工序施工。工程開工的初期，盡管施工單位照樣報驗，但問題成堆，甚至包括一些常識性的問題;有時，工序工作未完成就請監(jiān)理驗收，這顯然表現(xiàn)他們省去了自檢這一環(huán)節(jié)。對于這種情況，我們拒絕驗收。

當(dāng)然，我們等待報驗也不忘跟蹤檢查。及時發(fā)現(xiàn)施工過程中存在的問題，及時為其指出，可以避免施工單位出現(xiàn)大面積的返工，加快工程進(jìn)程。例如，在綁扎底板鋼筋時，我們發(fā)現(xiàn)其撐鐵太矮，有的甚至低5cm—6cm，為此，我們及時要求施工單位更換，并請他們盡快通知其加工廠，避免延續(xù)錯誤。在鋼筋綁扎過程中，又經(jīng)常發(fā)現(xiàn)施工單位將池壁轉(zhuǎn)角加強(qiáng)筋遺漏，柱子加密箍筋范圍扎錯，都及時進(jìn)行了糾正。抽檢工作是我們控制工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。說是抽檢，其實，更多的分項工程或工序我們進(jìn)行的是全面檢查。關(guān)鍵點，我們更是進(jìn)行了數(shù)次復(fù)核。例如，在砼澆搗時，我們隨時抽查砂、石篩洗情況，砼的坍落度及配合比，以確保砼的質(zhì)量。對鋼筋綁扎、模板支設(shè)分項工程，我們一般均進(jìn)行了全面的檢查。梁柱拆模后，我們進(jìn)行了再次復(fù)檢，以防意外因素造成偏差，并發(fā)現(xiàn)一根柱子垂直度偏差3.5cm，及時作出了返工處理，避免了上部結(jié)構(gòu)完工后造成的被動局面。

通過跟蹤檢查和抽檢工作，我們及時發(fā)現(xiàn)了施工中存在的很多問題，并及時為施工單位出主意，想辦法解決問題，以此還樹立起了我們監(jiān)理人員的威性，讓施工單位感覺到我們不僅是在監(jiān)督他們，更是在幫助他們。

加強(qiáng)預(yù)控，不僅可以減少施工過程出現(xiàn)的問題，避免不必要的返工，而且可以加快工程的進(jìn)度。我們作為曾經(jīng)搞過很多水廠設(shè)計的監(jiān)理人員，對類似建筑物、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)比較熟悉，因此，更容易做好房屋建筑監(jiān)理的預(yù)控工作。我們主要從以下三個方面來著手：一是各分部分項工程開始前，再次進(jìn)一步吃透圖紙，發(fā)現(xiàn)出圖紙會審時未發(fā)現(xiàn)的問題，避免施工中再發(fā)現(xiàn)而造成返工的現(xiàn)象;二是各工序、各分項工程開始前，提醒施工單位應(yīng)注意的問題，應(yīng)控制的關(guān)鍵是維點，以及容易出現(xiàn)的通病;三是要求施工單位各分項工程開始前，作好技術(shù)交底和工序交底。例如，結(jié)構(gòu)施工階段，做好施工縫的處理及施工縫留設(shè)的部位。對于跨度較大梁的施工，提醒施工單位注意起拱，并加強(qiáng)振搗和養(yǎng)護(hù)工作，要求該梁不得留施工縫。

進(jìn)度和工期也是我們控制的一個重要內(nèi)容。在施工單位拿出總體進(jìn)度計劃后，我們要求施工要配有總體網(wǎng)絡(luò)圖，并按時拿出月計劃、周計劃。周計劃在每周的例會上檢查落實，月計劃在審核施工單位每月進(jìn)度款時落實。周計劃、月計劃未如期完成時，請施工單位先分析原因，然后拿出趕上滯后進(jìn)度的措施。工程進(jìn)行到一定的階段時，要求施工單位清理工作量，倒排計劃。監(jiān)理人員也經(jīng)常與施工單位負(fù)責(zé)人溝通，了解進(jìn)度完成存在困難的原因，及時為施工單位出主意，想辦法。如結(jié)構(gòu)施工階段，因鋼管、模板用量較大，周轉(zhuǎn)存在困難，我們及時施工單位領(lǐng)導(dǎo)反映，請他們給予支持，以確保工程的進(jìn)度。

在工程實施的過程中，監(jiān)理部嚴(yán)格審查各承包單位報送的月進(jìn)度款，嚴(yán)格按計量、按合同約定的付款方式支付。對于各方提出的設(shè)計變更，慎重對待，認(rèn)真把關(guān)，有效地控制投資的增加。在工程決算的過程中，積極響應(yīng)招標(biāo)書，逐項審查，對承包單位決算中工程量的準(zhǔn)確度和定額的套取及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)。

我們主要的協(xié)調(diào)工作在工程內(nèi)部，主要是工程內(nèi)部相關(guān)單位之間的協(xié)調(diào)。在工程的前期，主要是土建工作。后期，安裝工作全面展開，施工隊伍很多，相互間的協(xié)調(diào)工作也多了起來。一方面，我們強(qiáng)調(diào)各施工單位間要相互配合，互相溝通;另一方面，我們及時掌握各單位的進(jìn)度安排，總體考慮，統(tǒng)籌調(diào)整。

自始至終我們均強(qiáng)調(diào)安全文明施工。諸如現(xiàn)場掛安全標(biāo)識牌、標(biāo)語;安全用電;進(jìn)入現(xiàn)場要求戴安全帽，設(shè)置安全通道;特殊工種人員持證上崗，并嚴(yán)守操作規(guī)程;現(xiàn)場材料堆放有序，切實搞好現(xiàn)場安全文明施工。

對本項目重要工序及分項、分部工程，從材料到結(jié)構(gòu)實體都經(jīng)過了有相應(yīng)資質(zhì)的檢測、試驗等單位，進(jìn)行的檢測和認(rèn)證，具體情況如下：

1.地基與基礎(chǔ)分部中有地基驗槽記錄、主體結(jié)構(gòu)中的砼試塊、砂漿試塊強(qiáng)度統(tǒng)計評定，砼抗壓強(qiáng)度檢測報告共xx份;

2.直接影響相關(guān)工程質(zhì)量的原材料出廠合格證及進(jìn)場檢驗報告xx份;

3.滿水試驗報告，屋面灌水試驗及見證檢測報告x份;

4.隱蔽工程驗收記錄xx份，預(yù)拌砼合格證x份;

5.分部工程質(zhì)量驗收記錄x份、分項工程質(zhì)量驗收記錄xx份;

6.安裝工程質(zhì)量抽檢情況;

7.分部工程質(zhì)量驗收記錄x份、分項工程質(zhì)量驗收記錄x份以上內(nèi)容經(jīng)驗收全部合格。

1.工程材料抽檢;

2.土建工程質(zhì)量抽檢情況;

4.安裝工程質(zhì)量抽檢情況;

經(jīng)對承包單位施工技術(shù)資料、質(zhì)量保證資料、質(zhì)量驗評資料及竣工圖的審查，我們認(rèn)為各項資料基本齊全，真實、完整，符合驗收規(guī)范及驗收標(biāo)準(zhǔn)的要求。

xxx工程建設(shè)工程監(jiān)理工作中，本項目監(jiān)理部全體人員能團(tuán)結(jié)協(xié)作、紀(jì)律嚴(yán)明、勤奮工作，全面實現(xiàn)了監(jiān)理合同目標(biāo)以及廉正合同目標(biāo)，并使常青花園供水轉(zhuǎn)壓站營業(yè)綜合用房工程建設(shè)工程保質(zhì)保量，在為業(yè)主提交了一份滿意答卷的同時，也充分體現(xiàn)了我監(jiān)理人員較高的技術(shù)素質(zhì)和思想素質(zhì)，工作成績得到了業(yè)主的充分肯定，也為我監(jiān)理公司贏得了聲譽(yù)、樹立了良好的企業(yè)形象。

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫【篇7】

3月6日上午10點在永康廣場項目工程會議室召開《永康廣場業(yè)主監(jiān)督委員會第三次會議》，會議就20永康廣場項目節(jié)點計劃、工程進(jìn)度、質(zhì)量控制進(jìn)行講解，委員現(xiàn)場提問并進(jìn)行了實地查看，具體情況如下:

1、永康廣場業(yè)主監(jiān)督委員會孫麗曉會議致辭;

2、永康廣場項目經(jīng)理劉利坡介紹項目工程進(jìn)度;

3、永康廣場項目經(jīng)理劉利坡帶領(lǐng)業(yè)主監(jiān)督委員會委員實地考察工地;

1、精裝修工程所采用的材料均是協(xié)議預(yù)定知名品牌。

2、施工過程，采取分段施工、分段驗收，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制、層層把關(guān)。

3、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視項目施工進(jìn)度和質(zhì)量，嚴(yán)格把控以達(dá)到省級工程標(biāo)準(zhǔn)。

1、建議召開業(yè)主監(jiān)督委員會擴(kuò)大會議，號召業(yè)主自愿報名監(jiān)督檢測。

2、建議每段工序完成后，業(yè)主監(jiān)督委員會進(jìn)行每段工序的驗收和監(jiān)察。

1、繼續(xù)嚴(yán)把施工材料質(zhì)量關(guān)口。

2、同步施工，分段驗收，實行穿插作業(yè)，加快工程進(jìn)度。

3、重視精裝修細(xì)節(jié)，保證每個工序按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

通過這次業(yè)主監(jiān)督委員會的召開，我們了解永康廣場項目年周密的計劃和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?施工態(tài)度，了解了關(guān)于加快施工進(jìn)程的措施和關(guān)于精裝質(zhì)量把控的程序。最后，永康廣場業(yè)主監(jiān)督委員會第三次會議圓滿結(jié)束，希望2016年永康廣場精施工、抓質(zhì)量、搶進(jìn)度，再創(chuàng)佳績。

調(diào)度工作總結(jié)怎么寫【篇8】

集體林權(quán)制度改革,涉及千千萬萬林農(nóng)的切身利益，是關(guān)系農(nóng)村生產(chǎn)資料再分配和利益再調(diào)整的一場深刻變革，對推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧社會具有十分重要的意義。20xx年省、市林改工作會議后，區(qū)林業(yè)主管部門認(rèn)真貫徹有關(guān)會議精神，制定了我區(qū)集體林權(quán)制度改革實施方案，于20xx年11月底已確權(quán)4.6萬畝，確權(quán)宗數(shù)895宗，確權(quán)率97%，完成發(fā)證面積4.4萬畝，發(fā)證宗數(shù)860宗，發(fā)證率96%。在集體林權(quán)制度改革工作中形成了大量的具有保存價值的文件、圖表、聲像、數(shù)據(jù)等各種形式和載體的原始記錄，為了確保我區(qū)集體林權(quán)制度改革檔案完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，區(qū)檔案局根據(jù)有關(guān)文件精神及時介入和有效跟進(jìn)，盡心竭力抓好集體林權(quán)制度改革檔案工作，現(xiàn)作如下總結(jié)。

一、高度重視，強(qiáng)化林改檔案工作領(lǐng)導(dǎo)。

自從20xx年省、市、區(qū)林改工作會議后，我局對集體林權(quán)制度改革檔案管理工作引起了高度重視，不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹會議精神，還向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)發(fā)了省林業(yè)局、省檔案局聯(lián)合印發(fā)的《湖北省集體林權(quán)制度改革檔案管理辦法》（鄂檔[20xx]59號）文件，林業(yè)局成立了由分管局長任組長，林政股負(fù)責(zé)人為成員的林改檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)林改檔案的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、驗收等工作，指派一名工作人員負(fù)責(zé)檔安的整理、歸檔和管理，同時，把林改檔案工作列入年度工作計劃，納入業(yè)務(wù)目標(biāo)考核。定期召開林改檔案工作會議，研究林改檔案管理方案，布置工作，建立健全林改檔案管理工作制度。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高林改檔案業(yè)務(wù)能力。

一是及時向區(qū)檔案局通報情況，請檔案局專家到林業(yè)局指導(dǎo)林改檔案的收集整理工作，同時集中對林政股的工作人員進(jìn)行授課。

二是局內(nèi)干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。主要學(xué)習(xí)了《湖北省集體林權(quán)制度改革檔案管理辦法》及上級有關(guān)林改和檔案工作的文件精神，要求業(yè)務(wù)指導(dǎo)人員明確林權(quán)改革文件材料的歸檔范圍、保管期限的劃分方法，以及分級負(fù)責(zé)的主要內(nèi)容。

三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站長及兼職檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取以會代訓(xùn)的方式，認(rèn)真解讀《湖北省林權(quán)制度改革檔案管理辦法》，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站長及兼職檔案人員明確檔案管理職責(zé)，遵循統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)、集中保管、規(guī)范運(yùn)作的原則，要求區(qū)、鄉(xiāng)、村各自負(fù)責(zé)收集、整理前期文件、資源調(diào)查文件、林權(quán)登記文件以及綜合文件。

三、著力指導(dǎo)，實現(xiàn)林改檔案規(guī)范化。

一是組織業(yè)務(wù)指導(dǎo)小組，分赴全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實地查看林改檔案的收集整理工作，發(fā)現(xiàn)普通存在問題是，文件材料收集齊全，分類明確，卻無規(guī)范性案卷目錄，歸檔目錄，未編頁號等。對此現(xiàn)狀，我局工作人員實地指導(dǎo)、示范，幫助兼職檔案人員完善林權(quán)改革檔案歸檔工作。二是以試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)為突破口，做好林改檔案工作指導(dǎo)。采取定期指導(dǎo)，不定期檢查相結(jié)合的方式，提出要求，做好示范，不合符要求的，限期整改，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村級林改檔案工作規(guī)范化進(jìn)行。我區(qū)以朱湖農(nóng)場為林改檔案試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，該場、村兩級集體林權(quán)改革檔案已全部收集，整理歸檔；我們在該試點鄉(xiāng)召開了檔案管理工作現(xiàn)場會，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)派員參加學(xué)習(xí)，互相交流經(jīng)驗。四、參與項目驗收，嚴(yán)格林改檔案工作目標(biāo)考核。按照林權(quán)改革實施方案，我區(qū)林權(quán)制度改革工作于20xx年底全部結(jié)束，對區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村級三級林業(yè)部門林權(quán)改革工作實行考核驗收。根據(jù)實施方案，檔案工作也一同納入考核和驗收。我局專門組成林權(quán)制度改革檔案管理考核驗收小組，赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級林權(quán)改革檔案開展全面考核驗收，綜合評估；檔案收集整理不合格的單位，不能通過驗收，并責(zé)令限期整改，直至其林改檔案達(dá)到規(guī)范化。

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怎么寫年度工作總結(jié)

如果您想更深入地了解這個話題建議閱讀一下“怎么寫年度工作總結(jié)”，文檔寫作是我們在日常生活中常常遇到的任務(wù)，范文對于培養(yǎng)寫作靈感和創(chuàng)造力非常有幫助。背誦范文是提升寫作質(zhì)量的有效方法。還不確定如何尋找優(yōu)秀的范文？

怎么寫年度工作總結(jié) 篇1

回顧這一年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的要求下，我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ鞯囊?，并在思想上完善作為一名護(hù)士必要的責(zé)任和態(tài)度。此外，我還認(rèn)真積極的提高了自身的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。在大家的幫助下較好的提高了自己，出色的完成了這一年的護(hù)理工作任務(wù)。以下是我一年來的工作總結(jié)：

一、思想改進(jìn)，態(tài)度完善

作為x醫(yī)院的護(hù)士人員，我早知道思想態(tài)度在我們工作中的重要性。而在今年的工作中更是對次盡心的了積極嚴(yán)格的培訓(xùn)和加強(qiáng)！在護(hù)士長的教導(dǎo)的下，我在思想態(tài)度上能嚴(yán)格的保持對病人的熱情和積極心。面對病人，能以“愛心、細(xì)心、關(guān)心、耐心”的思想去看待病人，對待工作。

在思想方面，除了對這些基本的掌握和鞏固，我在工作中還一直保持著換位思考的態(tài)度，在工作中感受病人的擔(dān)心，感受家屬們的焦急。這些思想一直都在刺激著我，讓我能在工作中更加積極的保持好自身的態(tài)度，更加努力的做好自身的工作。

二、工作的情況

工作方面，我嚴(yán)格的遵守醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員的各項規(guī)定，從穿著到個人的行為習(xí)慣，我一直都保持著嚴(yán)格的要求，絕不做違反醫(yī)院規(guī)定的事情！尤其是在照顧病人和處理藥品的時候，我一定會再三確定，仔細(xì)的核對，對于標(biāo)字不清和不了解的藥品絕不亂動，并積極的總結(jié)自己在醫(yī)院工作中的情況，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時的匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

一年來，我來護(hù)士長等領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極的加強(qiáng)了自己的工作，也通過在醫(yī)院其他方面的努力，全面的改善了個人的思想和態(tài)度。讓我能朝著成為一名優(yōu)秀的“白衣天使”這個目標(biāo)又進(jìn)了一步。

這一年，我積極保證了自身的工作，在醫(yī)療工作中未出現(xiàn)過任何錯誤。但在今后的任務(wù)上，我會更加努力的要求自己，加強(qiáng)能力，爭取在工作中為病人做出更多的貢獻(xiàn)，減輕更多的痛苦。我一定會積極努力，不負(fù)自己作為x醫(yī)院護(hù)士隊伍一員的職責(zé)和榮耀！

怎么寫年度工作總結(jié) 篇2

歌廳年度工作總結(jié)

一年一度的工作總結(jié)是企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的一項重要指標(biāo)。在這個繁忙的年度總結(jié)時刻，我們歌廳的管理團(tuán)隊特別開展了一次全面而深入的回顧與總結(jié)，以期對過去一年的工作成果進(jìn)行客觀評估和總結(jié)，并對下一年度的工作進(jìn)行規(guī)劃和準(zhǔn)備。

過去一年，我們歌廳一直積極努力地推進(jìn)公司的發(fā)展。我們以提供高品質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的歌曲娛樂體驗為宗旨，通過創(chuàng)新的經(jīng)營理念和不斷追求卓越的工作態(tài)度，成功引領(lǐng)了我們的歌廳贏得了廣大消費(fèi)者的喜愛和認(rèn)可。

我們在服務(wù)品質(zhì)上取得了顯著的提升。從員工素質(zhì)的培養(yǎng)到服務(wù)流程的優(yōu)化，我們致力于提供最好的服務(wù)體驗。我們加大了對員工培訓(xùn)的力度，通過定期的培訓(xùn)課程和現(xiàn)場輔導(dǎo)，提高了員工的專業(yè)水平和服務(wù)技能。我們分析客戶需求和習(xí)慣的變化，針對性地調(diào)整了服務(wù)流程，以更好地滿足客戶的需求。通過這些努力，我們收獲了良好的反饋和持續(xù)增長的客戶群體。

我們在營銷策劃上取得了可喜的成績。我們制定了多項具有創(chuàng)意的營銷方案，并有效地進(jìn)行了推廣。我們充分利用了社交媒體和網(wǎng)絡(luò)渠道，擴(kuò)大了品牌影響力。我們舉辦了一系列主題活動和特色推廣，吸引了大量的潛在客戶和回頭客。我們還積極參與社區(qū)公益活動，展示了企業(yè)的社會責(zé)任感，樹立了良好的企業(yè)形象。這些營銷舉措帶來了可觀的市場份額增長和利潤的提升。

我們在內(nèi)部管理上也取得了一定的突破。我們加強(qiáng)了員工與管理層之間的溝通與協(xié)作，建立了密切的合作關(guān)系。我們搭建了全新的績效評估體系，激勵和獎勵了那些有出色表現(xiàn)的員工。我們注重員工的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊建設(shè)，通過定期的團(tuán)隊活動和培訓(xùn)，增進(jìn)了員工之間的凝聚力和向心力。這些改進(jìn)措施提高了員工的工作積極性和效率，也提升了歌廳的整體運(yùn)營效果。

在工作總結(jié)中，我們也要認(rèn)識到存在的問題和不足。盡管我們在各個方面都取得了很大的進(jìn)步，但我們?nèi)匀幻媾R著一些挑戰(zhàn)。市場競爭加劇，我們需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)，以進(jìn)一步增強(qiáng)我們的品牌競爭力。人才儲備和培養(yǎng)需要加強(qiáng)，我們需要更有針對性地進(jìn)行員工培訓(xùn)和激勵，以留住優(yōu)秀人才。同時，我們也需要進(jìn)一步提高管理水平，優(yōu)化內(nèi)部流程，提升企業(yè)整體運(yùn)營效能。

在新的一年，我們將繼續(xù)努力，在以往的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。我們將繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)品質(zhì)提升，以客戶滿意度為導(dǎo)向，進(jìn)一步提高員工的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。我們將繼續(xù)加大市場營銷力度，深入挖掘市場潛力，拓寬市場渠道，進(jìn)一步提升市場份額。我們將注重內(nèi)部管理，建立更加高效的管理機(jī)制與體系，激發(fā)員工的潛力，提高企業(yè)的核心競爭力。

歌廳年度工作總結(jié)是對過去一年工作的回顧和自我反思。通過總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們可以更好地規(guī)劃和準(zhǔn)備未來的工作。在新的一年中，我們愿意繼續(xù)凝聚團(tuán)隊的智慧和力量，共同努力，為歌廳的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。讓我們一起為更美好的明天而努力！

怎么寫年度工作總結(jié) 篇3

時光飛逝，不知不覺20__年已經(jīng)過去了，在這過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對這一年工作做一個總結(jié)。

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達(dá)上千項。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成。實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度，定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立物業(yè)形象的平臺。每個月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損。

四、各項費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項費(fèi)用的收繳工作，并保證按時足額收繳。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

六、經(jīng)驗與收獲

一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的'進(jìn)步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、來年工作計劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作，明確任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實際情況，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

客服年度工作總結(jié)5

過去的一年里我能夠在客服工作中嚴(yán)格要求自己，作為客服主管讓我明白自身工作的完成對物業(yè)發(fā)展的重要性，所以我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真履行好作為客服主管的職責(zé)，在客服部門的管理方面也能夠認(rèn)真聽從其他客服人員的意見，通過團(tuán)結(jié)合作的方式共同促進(jìn)客服部門的整體發(fā)展，現(xiàn)對一年來在客服主管崗位上的表現(xiàn)進(jìn)行簡要總結(jié)。

完善客服部門的制度并在工作中做到以身作則，我明白管理經(jīng)驗的積累是需要通過工作中的不斷嘗試獲得的，因此我在管理方面制定了嚴(yán)格的制度并以此來約束部門的員工，主要是希望提升部門成員的自律性從而為工作質(zhì)量的提升建立保障，但我也明白合格的管理人員應(yīng)該要在工作中以身作則才能夠得到底下員工的認(rèn)同，所以我在對客服人員的工作提出要求之前會先反思自己是否能夠做到，通過這種方式來讓客服部門的員工認(rèn)同自己，得益于工作中的良好表現(xiàn)導(dǎo)致我在這一年取得了不錯的成就。

重視新客戶的開發(fā)從而履行好作為客服人員的職責(zé)，在工作中服務(wù)好每個客戶是客服人員的職責(zé)所在，作為客服主管更是要重視客戶對物業(yè)的評價才行，若是因為客服工作沒能做好導(dǎo)致客戶對物業(yè)服務(wù)的評價很差，那么這也意味著我在管理方面存在著嚴(yán)重的失職之處，因此有時我也會在客服部門員工的工位附近進(jìn)行巡視，主要是為了對客服人員與客戶之間的交流有所了解，若是存在語氣不好的態(tài)度則會進(jìn)行批評并要求員工進(jìn)行整改，對于員工不確定能否做主的事情則會接過電話并協(xié)助對方進(jìn)行處理。

加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)力度從而提升客服部門的工作質(zhì)量，我明白客服人員應(yīng)該要具備較高的綜合素質(zhì)才能夠更好地勝任這份工作，所以我也會利用開會的時間和部門的同事探討工作中的問題，今年的工作重心主要放在對新員工的培訓(xùn)方面，關(guān)于這點我們經(jīng)過探討總結(jié)出了客服部門的話術(shù)手冊，通過對話術(shù)的學(xué)習(xí)可以在短時間內(nèi)掌握客服工作的基本技巧，而且我們在培訓(xùn)期間也會進(jìn)行多次的模擬對話練習(xí)，讓新員工明白在客服工作中遇到一些突發(fā)狀況應(yīng)該如何去解決。

盡管一年來在客服工作中付出了不少的努力，但在我看來自己取得的成果還是有些差強(qiáng)人意的，所以我得繼續(xù)履行好客服主管的職責(zé)并為了物業(yè)公司的發(fā)展而努力，希望通過對客服工作負(fù)責(zé)的心態(tài)能夠在今后有所進(jìn)步。

怎么寫年度工作總結(jié) 篇4

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間到公司已有快兩個月的時間了，回顧這一段時間的工作，使我受益匪淺的同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點和不足。

首先，對我個人而言，感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺，感謝大家對我的支持與關(guān)懷。特別是在領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)照下，我已經(jīng)對公司的整體情況有了大概的了解與掌握，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)。

再次，我對自己的工作職責(zé)有了準(zhǔn)確地定位，作為公司的一名員工，能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，做好自己的本職工作，與公司一起成長的同時逐步地完善自己。

這幾個月在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，“無損檢測現(xiàn)場探傷資質(zhì)證”已經(jīng)順利取得，“環(huán)評”工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，雖然這項證件的取得讓公司有了突破性的進(jìn)展，但是接下來“特種設(shè)備檢驗檢測資質(zhì)體系認(rèn)證”工作卻是重中之重。對此，公司的每一個員工都應(yīng)該認(rèn)真對待，要不斷加深與自己的職位相關(guān)的知識的學(xué)習(xí)，做好充分的準(zhǔn)備，迎接新一輪的挑戰(zhàn)。

當(dāng)然，在我日常的工作中仍存在一些不足的地方。

因為之前對檢測行業(yè)的工作不了解，導(dǎo)致在剛到公司的前段時間按的工作中常常找不準(zhǔn)方向，心中時常感到迷茫，工作效率不高，有些力不從心的感覺，這些負(fù)面的情緒對日常的工作也造成了一定程度的影響，但在現(xiàn)在的工作中已經(jīng)逐步的克服。

在以后的工作中，我要努力的改進(jìn)自身的不足之處，拓展思路，扎扎實實地做好自己本職工作，把各項工作有機(jī)的結(jié)合起來，理清工作思路、提高辦事效率、保持良好的心態(tài)，使自己能夠在最佳的狀態(tài)下投入到工作中，與公司共同成長。

怎么寫年度工作總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼之間，_年已過，一年來，在鎮(zhèn)__、__的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì)，盡能力完成鎮(zhèn)__、__交給的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、以學(xué)習(xí)為重點，使個人素質(zhì)得到了提高

一年來，本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識的學(xué)習(xí)。在業(yè)務(wù)技能上學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作，要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，通過四月份全區(qū)公開選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看，從一定程度上說明了本人的差距，一年來，我先后自學(xué)了辦公自動化管理、秘書工作及應(yīng)用文寫作等業(yè)務(wù)知識，參加了一期新聞寫作培訓(xùn)班，從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識水平。

二、中心工作

今年以來，按照__、__安排，我在_村包村，一年來，我積極配合村支部、村委會完成各項工作。

一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初，我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷公司等單位，制定了“六個一”增收富民目標(biāo)，即人均一畝飼草，一畝制種，一畝中藥材，一畝蔬菜，一畝優(yōu)質(zhì)果園，戶均一座暖棚圈，在逐社宣傳的基礎(chǔ)上，全村共落實玉米制種1939畝，菊芋650畝，糧經(jīng)比例達(dá)25：75，全村群眾訂單面積達(dá)到70%，同時時全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù)，栽植楊樹27000株。

二是重點建設(shè)項目進(jìn)展順利。全村共落實渠道4建五社亭子一處，栽植綠化風(fēng)景木300株，新發(fā)展養(yǎng)殖大戶36戶。

三是__、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年來，全村利用元旦、春節(jié)、五一、七一等節(jié)日，舉辦文藝活動_次，開展捐助活動_次，捐助現(xiàn)金_多元。

四是社會各項事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展委會完成了禽流感防治、村級防火防盜制度的落實、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作，確保了全村的穩(wěn)定。

五是健全完善了村上各項制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開展，針對村上財務(wù)管理不健全等問題，從抓基礎(chǔ)入手，先后健全了村支部儀事制度、社干部管理制度等多項管理制度。

三、業(yè)務(wù)工作在創(chuàng)新中得到提高

一是較好地完成了文秘工作。

一年來，本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點，能夠按照辦公室工作及時、準(zhǔn)確、高效的要求，認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報，尤其是對一些時效性強(qiáng)的工作加班加點、起早貪黑，保質(zhì)保量地完成任務(wù)，沒有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動，據(jù)初步統(tǒng)計，上目前，完成各種上報材料20篇，下發(fā)各種文件90份，完成調(diào)研報告3篇。

二是__員管理工作得到加強(qiáng)。

今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排，主要開展了三項工作：

1、以__群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)__小組組建為主的雙培雙帶工程順利開展，全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個，上報待審批3個。

2、對全鎮(zhèn)流動__員及村級組織狀況進(jìn)行了全面摸底，為__員先進(jìn)性教育的開展奠定了基礎(chǔ)。

3、做好了__員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展__員40人。

三是全鎮(zhèn)辦公自動化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。

辦公自動化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì)，一年以來，在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上，網(wǎng)工程，上目前，該系統(tǒng)運(yùn)行正常，保證了____政府工作的開展。

怎么寫年度工作總結(jié) 篇6

20xx年，xxx所在分局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級公安機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指導(dǎo)，以開展進(jìn)一步營造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境活動為主線，以“三訪三評”深化“大走訪”活動為契機(jī)，按照年初工作會議總體部署，結(jié)合我所實際，抓好各項基礎(chǔ)工作，堅持從嚴(yán)治警，穩(wěn)步推行精細(xì)化管理，積極開展各項業(yè)務(wù)工作，以“打、防、控”為工作中心，強(qiáng)化職能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、與時俱進(jìn)、創(chuàng)新工作，結(jié)合各項專項行動，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動，有力確保了我轄區(qū)社會政治穩(wěn)定和治安平穩(wěn)?，F(xiàn)將我所20xx年工作總結(jié)如下:

一、深入開展"三訪三評"深化"大走訪"活動，開創(chuàng)公安群眾工作“滿意工程”。

走進(jìn)轄區(qū)開展法制和安全防范宣傳。結(jié)合分局“三訪三評”深化“大走訪”活動 ,深入轄區(qū)開展“大走訪、大檢查”，利用調(diào)解群眾糾紛等工作機(jī)會，深入到群眾中排查糾紛、講解有關(guān)法律知識，化解矛盾，民警從身邊的小事做起，以實際行動踐行愛民情懷，受到了轄區(qū)群眾的贊譽(yù)。著力解決轄區(qū)在管理中存在的問題，積極營造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，不斷加強(qiáng)在本所轄區(qū)的安全防范工作，減少各類案件的發(fā)生，積極為群眾開展服務(wù)，并對轄區(qū)內(nèi)的各攤點主進(jìn)行守法意識和防范防火、防盜意識的培訓(xùn)，有效的提升轄區(qū)群眾和游客的治安防范能力和水平。

二、解放思想，創(chuàng)新觀念，管牢管活隊伍

我所進(jìn)一步鞏固、完善和發(fā)展警務(wù)工作改革創(chuàng)新的成果，以新的理念、新的機(jī)制，加強(qiáng)隊伍的教育管理工作，全面推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)。一是振奮精神，激發(fā)隊伍戰(zhàn)斗力。通過建立和完善的考核機(jī)制和獎懲機(jī)制，把全所民警的思想集中統(tǒng)一到深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀上來，集思廣益，開拓創(chuàng)新，以最大限度地調(diào)動民警的積極性，使之始終保持蓬勃的朝氣、昂揚(yáng)的銳氣和浩然的正氣。二是切實轉(zhuǎn)變模式，管好管活隊伍。把“管得住” 變?yōu)椤肮艿没睢?，建立健全“尊重人、理解人、啟發(fā)人、關(guān)心人”的思想政治工作機(jī)制，實現(xiàn)由“號召式”向“激勵式”的轉(zhuǎn)變，“訓(xùn)導(dǎo)式”向“情感式”的轉(zhuǎn)變。三是傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作開展。注重對民警的傳統(tǒng)教育，引導(dǎo)民警繼承和發(fā)揚(yáng)xxx優(yōu)良的傳統(tǒng)，以實現(xiàn)xxx的可持續(xù)發(fā)展，從而促進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作順利開展并取得實績。四是開展“踐行核心價值觀、喜迎黨的十八大”主題教育實踐活動推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)。按照上級統(tǒng)一部署，結(jié)合實際情況，扎實開展專題學(xué)習(xí)教育活動，切實做到堅持從嚴(yán)治警不放松，不斷加強(qiáng)隊伍管理，推進(jìn)隊伍正規(guī)化建設(shè)。

三、完成大型安全保衛(wèi)工作

按照分局的安保工作要求，根據(jù)xxx的實際情況，我所針對開展菊花展、奇石展期間的安全保衛(wèi)工作做了大量的準(zhǔn)備工作，安排所內(nèi)民警帶領(lǐng)輔警，每日在xxx易發(fā)案和敏感地段采取車、步巡結(jié)合的方式進(jìn)行巡邏，及時接受群眾報警

和求助，處置有關(guān)治安問題，服務(wù)群眾。確保了菊花展和奇石展的順利開展。

四、各項業(yè)務(wù)工作進(jìn)展

1、我所今年(xxxx年10月21日-20xx年10月20日)共接警303起。其中刑事案件32起：盜竊案件18起，搶劫案件8起，詐騙案件1起，搶奪1起，侵犯財產(chǎn)2起，故意傷害案件2起,。治安案件35起：查處7起：行政拘留6人，罰款6人，現(xiàn)場調(diào)解4起。巡邏工作中現(xiàn)場勸解、調(diào)解各類民事矛盾糾紛21起;公民求助217起。收繳罰款2500元(罰款6人，其中4人未繳納罰款)。

2、我所結(jié)合發(fā)案情況和群眾反映的易發(fā)案區(qū)域和地點，安排所內(nèi)值班民警帶領(lǐng)輔警采取車、步巡相結(jié)合的方式，在易發(fā)案時段有針對性的開展巡邏盤查行動，更進(jìn)一步的提高轄區(qū)的見警率，形成對各類違法犯罪分子的強(qiáng)大威懾力，切實增強(qiáng)人民群眾的安全感。

五、全面推進(jìn)隊伍建設(shè)，達(dá)到正規(guī)化建設(shè)目標(biāo)。

1、公安隊伍建設(shè)是各項工作順利開展的有力保障。認(rèn)真貫徹落實“隊伍集中教育整頓”、“反腐倡廉”教育、“作風(fēng)紀(jì)律整頓”黨風(fēng)廉政和反腐敗等專項教育活動。堅持依法治警，從嚴(yán)治警，立足當(dāng)前，著眼未來，從關(guān)心、了解群眾疾苦的角度出發(fā)，以便民、利民、愛民為目標(biāo)，著力解決民警在執(zhí)行政令、警令、紀(jì)律作風(fēng)、警容風(fēng)紀(jì)、服務(wù)群眾、內(nèi)務(wù)管理等方面存在的問題。

2、堅持以制度落實為保障，狠抓全體民警的點滴養(yǎng)成。結(jié)合轄區(qū)實際，圍繞“警力跟著警情走”，最大限度地把警力部署在案件高發(fā)、防范薄弱、便民求助的時段和部位上，提高“見警率”以及與違法犯罪分子的“遭遇率”，提升應(yīng)對社會治安面的掌控能力，切實增強(qiáng)人民群眾的安全感，維持地區(qū)社會治安的持續(xù)穩(wěn)定。

六、下一步工作打算

1、在xxx內(nèi)高發(fā)案地區(qū)安裝宣傳喇叭、治安探頭，在節(jié)假日人員較多的情況下，對游客進(jìn)行治安防范知識的宣傳。

2、xxx因環(huán)境特殊，夏季樹木茂密，能見度低，在晚上巡邏時死角較多，造成夏季法案率高并且以搶劫、故意傷害等侵害案件居多。結(jié)合實際情況，我所欲購進(jìn)一輛兩人騎乘的電動自行車，一輛四輪的電動汽車，加大對xxx的巡邏力度。

3、建立一支專職巡邏隊無，采取24小時定時巡邏制度。提高治安水平、治安公信力。加大對發(fā)生的案件查處力度，及時查處有影響的案件，堅決打擊各類違法犯罪，促轄區(qū)和諧穩(wěn)定。

2017局年度工作總結(jié)范文二

2015年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀，尤其是學(xué)習(xí)十七大精神和十七屆三中全會精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。一年來，在局黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在所的支持幫助下，我發(fā)揮自身特長，認(rèn)真做好農(nóng)村公路工作，積極為民辦事，努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁，取得了一些成績，經(jīng)受了基層鍛煉，收獲良多，感觸良多。1年來，我主要的工作職責(zé)是配合單位共同來完成全年各項建設(shè)工作目標(biāo)，做好上情下達(dá)，將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹，對出現(xiàn)的問題及時整理和上報，完成局黨委、本單位需寫的文字材料，完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)自身。針對自已的工作特點，主要學(xué)習(xí)黨的各種全會精神，中央1號文件，政策法規(guī)的`學(xué)習(xí)，參加專家輔導(dǎo)專題學(xué)習(xí)。自覺深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀;通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入實踐，我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識。堅持以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義，對社會全方位發(fā)展都具有重要意義。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了認(rèn)識，進(jìn)一步豐富了理論知識，理清了工作思路，增強(qiáng)了自身素質(zhì)，也為做好今后工作，奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化職能，做好本職工作。我負(fù)責(zé)本單位的文書制作、農(nóng)村公路路政管理和農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)等工作;工作中，我注重把握根本，努力提高工作服務(wù)水平。在人手少，工作量大的情況下，我都積極配合做好各項工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顧一年來，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)、老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒?？偟膩碚f，在各方面工作取得了一些成績，但反思一年來工作還存在著：一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠，特別是對農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距。二是在解決實際問題上辦法不多，與群眾對我們的希望值還有差距，今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí)，努力改進(jìn)。

怎么寫年度工作總結(jié) 篇7

今年招標(biāo)辦全體工作人員在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極協(xié)助和配合下，順利完成了全年的招投標(biāo)任務(wù)，招投標(biāo)工作取得了顯著成績。現(xiàn)將本年度招標(biāo)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

招標(biāo)辦全體工作人員，重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，也重視政治理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)黨的各項政策，積極參加校黨委、機(jī)關(guān)總支組織的各項理論學(xué)習(xí)和科學(xué)實踐活動。在招標(biāo)辦業(yè)務(wù)工作量較大、人員較少的情況下，選派了2名同志參加國家組織的首屆招標(biāo)師考試，均獲得招標(biāo)師資格，通過率100%，全國通過率僅20%。為我校招投標(biāo)工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

二、加強(qiáng)監(jiān)督和廉潔自律，全面貫徹執(zhí)行招投標(biāo)法律法規(guī)和我校招投標(biāo)管理辦法

1、從社會上來看，招標(biāo)投標(biāo)活動是一個熱點話題，是一個問題多發(fā)區(qū)。

我校的招標(biāo)投標(biāo)工作是在校紀(jì)委直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行的，具體工作中，全體工作人員真正做到了廉潔自律，為學(xué)校的廉政建設(shè)工作做出了貢獻(xiàn)。

2、認(rèn)真貫徹國家和地方招投標(biāo)法律法規(guī)及學(xué)校招投標(biāo)管理辦法。

招標(biāo)辦嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》、《中華人民共和國政府采購法》以及河南省有關(guān)招標(biāo)投標(biāo)法律、法規(guī)和《華北水利水電學(xué)院招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》，嚴(yán)格按程序辦事，認(rèn)真把握招標(biāo)項目公告、對投標(biāo)人的資格審查、招標(biāo)文件的編制、開標(biāo)程序和評標(biāo)等重點環(huán)節(jié)，使招投標(biāo)工作的組織、管理和實施有條不紊地進(jìn)行，很好地實現(xiàn)了校黨委提出的嚴(yán)格招標(biāo)程序、嚴(yán)肅招標(biāo)紀(jì)律、提高招標(biāo)質(zhì)量的目標(biāo)，圓滿完成了全年的.各項工作。

三、積極協(xié)調(diào)工作關(guān)系，承上啟下，主動出擊

招標(biāo)辦的工作涉及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、行政監(jiān)督部門、項目承擔(dān)單位，需要經(jīng)常協(xié)調(diào)溝通，涉及學(xué)校多個部門。與各部門的協(xié)調(diào)是一項非常重要的工作。從收到招標(biāo)審批表到評標(biāo)結(jié)束、簽訂合同，需要發(fā)布公告、收集信息、編制招標(biāo)文件、組織報名、交納投標(biāo)保證金、考察投標(biāo)單位、組織開標(biāo)評標(biāo)、發(fā)出中標(biāo)通知書。每個項目涉及多達(dá)六個部門的協(xié)調(diào)。尤其是涉及到時間比較緊的項目，比如大一招生和各種評比，寒暑假的項目，協(xié)調(diào)的難度會大大增加。但招標(biāo)辦仍克服各種困難，主動放棄節(jié)假日和休息日，保證了招標(biāo)工作的順利進(jìn)行。

四、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極工作

順利完成全年的工作任務(wù) 20xx年，共完成招標(biāo)項目71項，總招標(biāo)額1.599億元，總中標(biāo)額1.442億元，節(jié)資率9.8%。其中工程類35項，中標(biāo)額1.137億元，節(jié)資率11.6%。服務(wù)類9項，中標(biāo)額244萬元，節(jié)資率37%。貨物類27項，中標(biāo)額2806萬元，節(jié)資率約6%，共節(jié)約資金1570萬元。

五、今后的工作思路

1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《招標(biāo)投標(biāo)法》和我校《招投標(biāo)管理辦法》，在我校網(wǎng)站上發(fā)布招標(biāo)公告的同時在中國采購與招標(biāo)網(wǎng)上發(fā)布，擴(kuò)大招標(biāo)項目影響范圍。所有項目堅持公平、公正、公開的原則。

2、對目前的評標(biāo)專家?guī)爝M(jìn)行完善和補(bǔ)充，使更多的教授專家參與學(xué)校招標(biāo)項目的評標(biāo)，編制一個專家抽取軟件系統(tǒng)。

3、經(jīng)過近幾年招標(biāo)工作的運(yùn)行，根據(jù)招標(biāo)工作中總結(jié)出的新經(jīng)驗、新辦法對我校《招投標(biāo)管理辦法》進(jìn)一步修正和完善。

4、積極參與國內(nèi)招標(biāo)采購新政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)與兄弟高校的合作交流。

怎么寫年度工作總結(jié) 篇8

xx年度在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，教研處工作踏踏實實、求真務(wù)實。以進(jìn)步教師的教授教化教研程度為宗旨，深化有效教授教化，以“潛心研究高考、有效晉升質(zhì)量”為校本研訓(xùn)主題，提倡并踐行“講堂厘革”的理念，增強(qiáng)師資步隊扶植、落實公開課開設(shè)為抓手，篤實勤勉，扎實開展校本教研工作，現(xiàn)將本學(xué)年如下：

一、強(qiáng)化校本切實落實

1、每學(xué)期初教研處召開教研組長、備課組長會議，學(xué)習(xí)《縣xx年教師專業(yè)成長培訓(xùn)會議》文件，轉(zhuǎn)達(dá)文件要求、強(qiáng)調(diào)運(yùn)動流程規(guī)范。落實每學(xué)期處訂定的校本研訓(xùn)項目任務(wù)要求。同時教研處對各組的計劃進(jìn)行整理，以公開課開設(shè)為突破口，注重歷程治理，提前一周在教研群里確認(rèn)開課計劃，并實時看護(hù)布告，備課組長負(fù)責(zé)落實，教研處負(fù)責(zé)反省立案。

2、切實落實集體備課運(yùn)動。依照《永臨中學(xué)備課組扶植治理指導(dǎo)看法》，固準(zhǔn)光陰固定所在，要求全構(gòu)成員參加，分外是雙周一下午3、4兩節(jié)，每學(xué)期進(jìn)行六次統(tǒng)一的全校性集體備課運(yùn)動，重新支配場地，點名領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格考勤。分外是下半年的五個專題校本研訓(xùn)，后果優(yōu)異。同時為了公開課的有效開展，教研處要求各教研組應(yīng)用好統(tǒng)一性的全校集體備課運(yùn)動，備好公開課教案，為公開課運(yùn)動做好鋪墊，并力爭“備課——上課——聽課——評課”各環(huán)節(jié)落實有效。

3、上半年承辦了“xx年__縣教師成長中心對永臨中學(xué)高三政治地輿技巧化學(xué)教授教化視導(dǎo)調(diào)研運(yùn)動”、“xx年關(guān)于舉行__縣基于核心素養(yǎng)下的高中數(shù)學(xué)講堂教授教化才能晉升專題研討運(yùn)動”、“xx年關(guān)于舉行__縣基于核心素養(yǎng)下的高中數(shù)學(xué)講堂教授教化才能晉升專題研討運(yùn)動”、“xx年關(guān)于舉行__縣普通高中美術(shù)講堂老例教授教化研討會暨劉仁奇名師工作室運(yùn)動”;下半年承辦了“xx年__縣教師成長中心對永臨中學(xué)蹲點教授教化視導(dǎo)調(diào)研運(yùn)動”、“xx年化學(xué)調(diào)研市教研員調(diào)研化學(xué)新教師運(yùn)動”、“xx年__縣肖培東名師工作室第五次運(yùn)動暨送教運(yùn)動”。

4、關(guān)注教科研信息，并實時通過教師會議、短信看護(hù)、教師微信群、教研組會議等道路宣布信息。盡力動員到組、落實到人，倡導(dǎo)全體教師積極參加市、縣組織的各項比賽并取得優(yōu)秀造詣。

5、組織學(xué)校學(xué)科主干團(tuán)隊赴富陽二中學(xué)習(xí)，通過參看富陽二中校園文化扶植、講堂教授教化看摩、與學(xué)校教師、學(xué)生進(jìn)行交流，感想感染富陽二中高效的學(xué)生治理模式和講堂教授教化模式，學(xué)習(xí)名校的高二學(xué)考選考備考策略、班主任及學(xué)校后勤治理新理念，進(jìn)一步進(jìn)步教師教導(dǎo)教授教化程度及班主任工作治理才能。

6、每學(xué)期組織一次高三團(tuán)隊赴杭州參加浙江省核心素養(yǎng)下高評語文、數(shù)學(xué)、英語高考命題趨勢闡發(fā)與選考考前沖刺備考策略研討會。實時了解xx及xx年高考、選考的最新動態(tài)，精確把握xx及xx年高考、選考命題趨勢，和備考信息。使高三教師們更好的理解控制xx年高考《考試綱目》《考試闡明》及高考浙江卷命題趨勢和偏向，匆匆進(jìn)我校高三xx及xx年高考備考進(jìn)程，進(jìn)步xx及xx年高考備考的針對性和有效性。

7、每學(xué)期共同教務(wù)處進(jìn)行期中、期末教授教化老例反省，收集“師徒結(jié)對”總結(jié)，讓徒弟們在師傅的指導(dǎo)和督匆匆下，在教導(dǎo)教授教化工作中、生活中更快地發(fā)展。整理校本培訓(xùn)博客，提醒教研組長、備課組長實時上傳各項校本教研運(yùn)動材料，以備學(xué)校及上級部門反省。

二、辦事教授教化行政調(diào)研

為了匆匆進(jìn)教授教化老例治理，強(qiáng)化講堂質(zhì)量意識，進(jìn)步講堂教授教化效率和教授教化質(zhì)量。每學(xué)期開學(xué)第一天，教研處組織行政人員和教研組長配合走進(jìn)”開學(xué)第一課”。課后，聽課人員實時與講課教師先生進(jìn)行交流反饋，確定講課教師講堂閃光點的同時指出了講堂教授教化中存在的問題及改進(jìn)看法，盡力實現(xiàn)教師配合提高。而后每兩個月支配一次行政推門聽課運(yùn)動匆匆進(jìn)高效講堂的形成。

分外是下半年__縣教師成長中心對永臨中學(xué)蹲點教授教化視導(dǎo)調(diào)研運(yùn)動，主要調(diào)研高三26節(jié)課。依據(jù)縣局反饋實時召開教研組長會議，落實反饋環(huán)境、總結(jié)反思及下一階段的工作步伐。

三、積極開展角逐指點

學(xué)科角逐的指點工作是我校一大亮點。每學(xué)期初教研處在第一次教研組長、備課組長會議中，教研處強(qiáng)調(diào)各學(xué)科組必然要看重角逐集訓(xùn)工作，要求各備課組開學(xué)就應(yīng)用第一次集體備課教研運(yùn)動光陰選出一名主教練全面負(fù)責(zé)該學(xué)科的角逐指點集訓(xùn)工作。訂定了詳細(xì)的指點計劃。教研處要求角逐指點先生在培訓(xùn)前，必然要認(rèn)真研究角逐指點資料，籌備好指點課教案，明確每節(jié)指點課要講的內(nèi)容，盡力進(jìn)步指點效率。角逐指點后將指點計劃、指點教案及指點簽名表上交教研處留檔備存。顛末各角逐教練費(fèi)力盡力，我校學(xué)科角逐取得優(yōu)秀造詣，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先兄弟學(xué)校。

四、xx年度取得各項造詣

本學(xué)期我校師生參加教科研等各方面比賽達(dá)470余人次，已知獲獎達(dá)423余人次，多項比賽造詣遠(yuǎn)超同類學(xué)校，具體如下：

(一)教師獲獎環(huán)境

市一等獎5人;市二等獎2人;市三等獎7人;縣一等獎13人;縣二等獎22人;縣三等獎12人;優(yōu)秀指導(dǎo)師：13人;校本研訓(xùn)項目制工作先進(jìn)：1人;省級論文頒發(fā)12篇。

(二)學(xué)生獲獎環(huán)境

市一等獎8人;市二等獎18人;市三等獎62人;縣一等獎42人;縣二等獎63人;縣三等獎146人。

(三)學(xué)校集體獲獎環(huán)境

(1)__市第二批校本研訓(xùn)示范學(xué)校;

(2)xx年浙江省高中學(xué)生物理聯(lián)賽__市集體優(yōu)勝獎;

(3)__縣xx-xx校本研訓(xùn)項目制工作稽核優(yōu)勝獎;

(4)第35屆全國中學(xué)生物理角逐__市集體優(yōu)勝獎;

(5)__縣第十三屆“新華杯”中小學(xué)生暑假讀好書暨“讀經(jīng)典著作·做行規(guī)之人”念書征文比賽優(yōu)秀組織獎;

(6)xx年__市高一學(xué)生物理角逐集體優(yōu)勝獎。

五、不夠之處、改提高伐及放學(xué)期工作展望

1.思想看重不夠，教科研意識氣氛還有待進(jìn)步。

放學(xué)年增強(qiáng)鼓吹，多請專家進(jìn)來講座，多讓教師走出培訓(xùn)去，增強(qiáng)培訓(xùn)支持力度，讓培訓(xùn)加倍實效。

2.教研老例落實不到位，備課組運(yùn)動有待進(jìn)一步規(guī)范化，分外是集體備課。

放學(xué)期開學(xué)組長會議再增強(qiáng)教研組長、備課組長工作指導(dǎo)，監(jiān)督教研各項工作開展，盡力做到落實到人，使工作具體化實效化。

3.教研處人員配備不夠，造成工作反省力度不敷。

請校長室增強(qiáng)人員配備，加大反省力度并嚴(yán)格按相關(guān)稽核制度執(zhí)行。實時反饋反省結(jié)果。

4.校本教研運(yùn)動出勤告假較多，分外是行政人員。

請校長室增強(qiáng)行政人員思想工作，要起到帶頭作用。沒有分外緊張事情不要放在校本教研運(yùn)動光陰。同時出勤計入績效稽核。

怎么寫年度工作總結(jié) 篇9

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績?，F(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一.落實護(hù)理培養(yǎng)計劃，提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1.對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2.每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識》。

4.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

5.每個護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

6.各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。

二.重視服務(wù)細(xì)節(jié)，提升病人滿意度

1.堅持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。

2.每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗，同時對滿意度調(diào)查中存在的問題及時明確提出了整改措施。

3.每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬明確提出的要求給予最大程度的滿足。

4.深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護(hù)士的言傳身教、黑板報宣傳，讓病人了解掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健常識等知識。

三.健全各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生

每月護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，明確提出整改措施，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。

四.護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的.病情變化。通過不斷加強(qiáng)護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個護(hù)士都能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題明確提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五.規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人;落實健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20xx年全年護(hù)理住院病人X余人，搶救病人X人，一級護(hù)理病人共X天，無護(hù)理并發(fā)癥。

六.急救物品完好率達(dá)到100%。

急救物品進(jìn)行“五定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七.加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，健全了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，

怎么寫年度工作總結(jié) 篇10

天網(wǎng)年度工作總結(jié)

2021年對于天網(wǎng)公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年。作為一家領(lǐng)先的技術(shù)公司，天網(wǎng)始終致力于為客戶提供高質(zhì)量的安全解決方案和先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹天網(wǎng)公司在過去一年里的工作總結(jié)，包括公司的發(fā)展，創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用，以及與客戶的合作等方面。

讓我們來看看天網(wǎng)公司今年的發(fā)展。今年，天網(wǎng)公司在全球范圍內(nèi)拓展了業(yè)務(wù)，開設(shè)了多個辦事處，增加了員工數(shù)量。這些舉措的實施，使天網(wǎng)公司進(jìn)一步鞏固了在安全領(lǐng)域的地位，并擴(kuò)展了其市場份額。公司還與行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，共同推動安全技術(shù)的發(fā)展。這一切都表明，天網(wǎng)公司在2021年取得了長足的發(fā)展。

我們來談?wù)勌炀W(wǎng)公司在技術(shù)創(chuàng)新方面的努力。過去一年里，天網(wǎng)公司持續(xù)投入大量資源進(jìn)行研發(fā)，致力于開發(fā)先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和安全解決方案。在基于人工智能的視頻分析領(lǐng)域，天網(wǎng)公司取得了重要突破。公司的技術(shù)團(tuán)隊開發(fā)出了一種通過分析視頻數(shù)據(jù)來識別關(guān)鍵事件的系統(tǒng)。這項技術(shù)的應(yīng)用，可以幫助用戶更快速、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)潛在的安全威脅。天網(wǎng)公司還推出了一系列智能安防產(chǎn)品，包括可穿戴設(shè)備和智能家居監(jiān)控系統(tǒng)等。這些創(chuàng)新產(chǎn)品的問世，進(jìn)一步鞏固了天網(wǎng)公司作為安全技術(shù)領(lǐng)域先驅(qū)的地位。

除了技術(shù)創(chuàng)新，合作也是天網(wǎng)公司在2021年的重要焦點之一。天網(wǎng)公司一直與客戶密切合作，以了解他們的需求，并為其提供最佳的安全解決方案。在過去的一年里，天網(wǎng)與多個知名企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，共同推動安全技術(shù)的應(yīng)用和實踐。通過與客戶的合作，天網(wǎng)公司不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足不同行業(yè)的特定需求。這種緊密的合作關(guān)系不僅提高了天網(wǎng)的市場競爭力，也進(jìn)一步增強(qiáng)了公司和客戶之間的合作紐帶。

天網(wǎng)公司還積極參與社會公益事業(yè)。今年，天網(wǎng)公司團(tuán)隊參與了多種社區(qū)服務(wù)活動，包括為弱勢群體提供技術(shù)支持和安全培訓(xùn)等。通過這些公益活動，天網(wǎng)公司不僅為社會做出了貢獻(xiàn)，也展示了公司的社會責(zé)任感。

2021年是天網(wǎng)公司發(fā)展的一年。通過拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)新技術(shù)、與客戶合作以及積極參與社會公益事業(yè)，天網(wǎng)公司在今年取得了長足的進(jìn)步。展望未來，天網(wǎng)將繼續(xù)秉承創(chuàng)新、合作和責(zé)任的價值觀，為客戶提供更加安全、智能的解決方案，與合作伙伴攜手共進(jìn)，為社會持續(xù)貢獻(xiàn)力量。

年度工作總結(jié)怎么寫實用

我們在工作中經(jīng)常需要處理文檔的起草和提交，而借鑒范文則是提升寫作效率的不錯方法。你有沒有想要分享的關(guān)于寫范文方面的經(jīng)驗？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯看了“年度工作總結(jié)怎么寫”這篇文章，覺得非常值得一讀，或許對您也有所幫助哦！

年度工作總結(jié)怎么寫 篇1

轉(zhuǎn)眼從學(xué)校步入工作崗位有半年的時間，這半年，是我人生旅途中的轉(zhuǎn)折點，也是我實現(xiàn)人生奮斗目標(biāo)的又一起點。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心幫助下，我逐步適應(yīng)了從大學(xué)生到一名檢測工作人員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變，在工作上，取得了很大的收獲，自身各方面素質(zhì)和能力都得到了提高。為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)工作成果

（1）剛進(jìn)入公司，就趕上計量認(rèn)證評審，在準(zhǔn)備和應(yīng)對專家組評審的整個過程中，對公司的整個業(yè)務(wù)流程有了了解，并負(fù)責(zé)地基基礎(chǔ)和市政道路的檢測，正是這個環(huán)節(jié)，讓我迅速熟悉檢測相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、試驗儀器設(shè)備、試驗操作步驟以及業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)處理，并且專家指出了整個業(yè)務(wù)過程中存在的問題，這整個過程，相當(dāng)于一次全面、深入、規(guī)范的入職培訓(xùn)，讓我更快的熟悉本職工作。

（2）參加了環(huán)境檢測和裝飾裝修工程質(zhì)量檢測人員備案培訓(xùn)，這兩個專業(yè)不是我的本專業(yè)，但是，通過培訓(xùn)，又?jǐn)U拓寬了新的知識面，讓我認(rèn)識到，作為公司的一名成員，不能僅局限于本專業(yè)，應(yīng)該對各專業(yè)的檢測工作都應(yīng)該有所了解。通過這次培訓(xùn)，拿到了環(huán)境檢測和裝飾裝修工程質(zhì)量檢測人員證書。

（3）在前臺辦理委托兩個月，這兩個月，從不懂到熟練辦理業(yè)務(wù)，讓我對整個公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容有了全面深入的了解，從如何辦理委托、公司業(yè)務(wù)辦理范圍、檢測項目檢測項目等都有了了解，提高了我的業(yè)務(wù)能力和認(rèn)識。同時，在這個過程中，增加了我與其他同事的交流和溝通，讓我更直接的向他們學(xué)習(xí)，并讓我更好的學(xué)會與每一位同事處理關(guān)系、更好地溝通，讓我認(rèn)識到團(tuán)隊合作意識的重要性。辦理委托，是一個繁瑣復(fù)雜的工作，這個工作很容易會做，但是做好卻沒那么容易，在這個過程中，我要時刻保持專注的態(tài)度，并有條理。

（4）去工地現(xiàn)場做主體結(jié)構(gòu)試驗，對如何做主體結(jié)構(gòu)試驗有了感性認(rèn)識，將理論付諸實踐。

（5）做市政道路回彈模量試驗并出具報告，雖然天很冷，但是是第一次真正接受委托做道路的試驗，感覺收獲頗豐。讓我認(rèn)識到做道路檢測要有一定的心理準(zhǔn)備，條件可能會有些艱苦。同時，在處理實驗數(shù)據(jù)過程中，認(rèn)識到實驗人員的工作態(tài)度的重要性，要想作為一名合格的實驗員，要有細(xì)心謹(jǐn)慎科學(xué)負(fù)責(zé)的態(tài)度。

（6）做土工試驗并出具報告，感覺到細(xì)心的重要性，有時候并不是試驗本身的難度決定工作成果的好壞，往往是心態(tài)。

二、存在問題

在這半年還是存在一些問題，比如對業(yè)務(wù)還不夠熟悉，專業(yè)知識還是有所欠缺，經(jīng)驗不足，不夠細(xì)心，和同事之間欠缺溝通。

三、工作展望

在新的一年，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，借鑒好的工作方法；同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要；要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成?。疽胸?zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！

年度工作總結(jié)怎么寫 篇2

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助和支持下，經(jīng)過他們的不懈努力，他們的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高。特別是在實施xxx提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”

第一，意識形態(tài)方面

1.為了使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下管理工作的要求，我在過去的一年里積極參加了公司組織的各種學(xué)習(xí)活動，努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的安全技術(shù)業(yè)務(wù)，深刻理解上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，并根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和要求，認(rèn)真尋找自己的不足之處，使自己的思想與公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2.在嚴(yán)格管理的同時，我們努力維護(hù)所有員工的利益，在工作中嚴(yán)格要求自己，帶頭以身作則，從而激勵員工自我激勵，使車間所有員工形成人人追求進(jìn)步、技術(shù)優(yōu)于他人的良好氛圍。

3.為了更好地做好整個車間的安全生產(chǎn)工作，可以認(rèn)真聽取員工在日常工作中反映的各種意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，高度重視車間的安全生產(chǎn)。

4.為了充分掌握機(jī)械化生產(chǎn)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢，在提高自身思維和業(yè)務(wù)水平的同時，積極掌握員工的安全思想教育也是他們的一項重要任務(wù)。一年來，他們始終利用好班前會，安排好工作任務(wù)，結(jié)合以往的設(shè)備事故和公司下發(fā)的各種事故案例，對員工進(jìn)行有針對性的安全思想教育，使員工牢固樹立“安全第一”的思想

二、安全生產(chǎn)

20xx年的工作重點是加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，即堅持以人為本，樹立團(tuán)隊為核心，加強(qiáng)團(tuán)隊管理為重點，打造安全為主線，實現(xiàn)打造制勝團(tuán)隊的目標(biāo)，并提出了一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求。20xx年的主要任務(wù)總結(jié)如下：

1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任感。把安全工作放在第一位，放在心里，把過去講安全變成現(xiàn)在思考安全。形成了安全工作天天講，人人重視的好局面。

2、認(rèn)真做好班前巡回檢查工作，對生產(chǎn)設(shè)備的運(yùn)行、生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況，采取措施消除隱患，排除故障，防止事故發(fā)生。

3.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要求接班人員手拉手?！澳悴粊恚也蛔摺钡脑瓌t會讓生產(chǎn)和安全交接明確。不清楚就不交接，不成功，防止因交接不清楚而出現(xiàn)安全生產(chǎn)危機(jī)。

4.定期維護(hù)設(shè)備，隨時檢查設(shè)備的運(yùn)行和潤滑情況。

5.嚴(yán)格要求每位員工在工作期間佩戴勞動防護(hù)用品，以保護(hù)自身的安全和健康。通過我們的努力，20xx年x車間無輕傷、無重傷，保證全年安全生產(chǎn)。

6.堅持加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除；堅持制止各種違法行為；堅持加強(qiáng)員工安全消防知識培訓(xùn)，組織“安全生產(chǎn)月”活動，提高員工安全意識。

7.安全小組定期召開生產(chǎn)會議，每周二每月召開全體員工安全生產(chǎn)會議。堅持每周二的設(shè)備包租檢查和日常安全衛(wèi)生檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時整改。

8.公司與車間簽訂年度安全責(zé)任書，車間與班長簽訂年度安全責(zé)任書，班組與各崗位員工簽訂年度安全責(zé)任書，公司自上而下簽訂安全責(zé)任書，明確各自的安全生產(chǎn)責(zé)任。貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，做到責(zé)任明確，責(zé)任到人。

9.組織學(xué)習(xí)安全和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容，嚴(yán)格遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，把我們的日常管理提高到一個新的水平。

10.安全生產(chǎn)月期間，組織全體員工在“四無傷害”上簽字，并要求每位員工交回一張全家福照片，貼在值班室，讓每位員工在上班前看著自己的父親、母親、兒子、女兒宣誓四無傷害，有效提高了每位員工的安全意識。

三、缺點和不足

一年來，雖然在工作中取得了一定的成績，但也感覺離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大的差距，具體體現(xiàn)在：

1、有時跟不上形勢的要求，觀念陳舊，銳意進(jìn)取。今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，適應(yīng)公司深化改革的需要。

2.管理工作力度不夠，執(zhí)行制度不夠牢固，工作中有拖延，主動性差，這些都是今后工作中必須克服的。

3.工作中容易急躁，有時設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系處理不好。

4、對班組長要求不嚴(yán)，未能充分發(fā)揮一線基層管理者的作用，安排工作落實不到位。

5.勞動力的整體素質(zhì)與科技發(fā)展的要求還有很大的差距

7.員工的培訓(xùn)雖然很多，但是達(dá)不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)流于形式。

第四，明年的工作方向

1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)和公司的方針、政策和工作要求，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，加強(qiáng)自身思想建設(shè)，積極為員工起到表率作用。

2.注重團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，打造一支技能過硬、思路優(yōu)秀的高素質(zhì)團(tuán)隊。

3.抓好員工的思想教育、安全教育和安全技能培訓(xùn)。

4、抓好節(jié)能、成本核算和設(shè)備檢查維護(hù)工作。

5.加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，請示匯報。

總之，工作的成績和不足已經(jīng)成為過去。下一步，你要認(rèn)真學(xué)習(xí)，腳踏實地地工作，完成公司交給的所有任務(wù)。為了公司的發(fā)展壯大，打造和諧的團(tuán)隊，和諧的車間，和諧的企業(yè)。

年度工作總結(jié)怎么寫 篇3

思路清晰，談話往往能達(dá)到最好的效果。

從大的方面來說，班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學(xué)校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計;從小的方面講，對學(xué)生的表揚(yáng)、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時,我會馬上把它記下來，并盡快付諸實施。 教育學(xué)理論告訴我們，每個學(xué)生都是有進(jìn)步要求的，都希望別人認(rèn)為自己是一個好學(xué)生。因此我盡量給更多同學(xué)以獎勵，在班里設(shè)了各種名目的獎項，讓更多的同學(xué)得到表彰。除了學(xué)校的獎勵項目以外，我們班每個月都獎勵德育考核優(yōu)秀學(xué)生(100分以上的同學(xué))及進(jìn)步生，為了同學(xué)間互相幫助，每月評出一個進(jìn)步組(德育考核平均分提高最多的小組)也進(jìn)行獎勵，我統(tǒng)計了一下，全班基本上每個月都有一半左右的同學(xué)獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價值一、兩元的小東西，但學(xué)生卻十分開心。另外我們班每學(xué)期還評選優(yōu)秀組長、副組長、衛(wèi)生組長;鼓勵為主，多多益善為宗旨，評出了各種獎項，給獲獎同學(xué)發(fā)了一份獎品。我統(tǒng)計了一下，全班獲獎人數(shù)每學(xué)期都在30人以上，沒獲獎的3、5個同學(xué)我也準(zhǔn)備了禮物，并寫上幾句鼓勵的話。此外，我認(rèn)真對待每一次期末評語，力求寫出新意，給學(xué)生以鼓勵。在上學(xué)期寫期末評語時我又作了改進(jìn)，先讓學(xué)生互相寫優(yōu)點，進(jìn)行綜合后，我精心構(gòu)思每位同學(xué)的評語，采取親切的對話式，更好的反映學(xué)生的優(yōu)點、特點，同時提出殷切的期望。

以上是我在班主任工作中的一些做法和體會，要做好班主任工作，還需要我們不斷地學(xué)習(xí)和探索，愿我們通過努力，把班主任工作做的更好。

年度工作總結(jié)怎么寫 篇4

20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；貞涍@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的力量，各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。

記得剛進(jìn)公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是味道，學(xué)校學(xué)的學(xué)問一點都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我覺察下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極簡單的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件特別不簡單的事。

于是，我漸漸的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新打量這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有進(jìn)展才能、增長見識的時機(jī)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：

一、誠信敬業(yè)

無法規(guī)不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最根底的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。

二、學(xué)無止境

職業(yè)生涯是同學(xué)生涯的一種連續(xù)。進(jìn)入社會的這個大集體后，我仍覺察自己在很多方面的學(xué)問缺乏。三人行那么必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么學(xué)問是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)那么退。為了讓自己的學(xué)問底蘊(yùn)更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的.進(jìn)展，我鼓勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的學(xué)問來武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的傲慢中，以為自己已經(jīng)無與倫比。

工作后才真正明白，假設(shè)只是一個人，永久都成全不了秀的團(tuán)隊。誰都不行能建座孤島，一個人要獲得成功，必需與別人一道工作并得到別人的合作。

這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的力量，不是狡詐，是敬重傾聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氣氛輕松，大家都毫不吝嗇的溝通傳授閱歷，我們的團(tuán)隊分散力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。

今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加明晰的知道自己的優(yōu)勢與缺乏，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的力量和技巧，我會在此根底上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。

新的一年即將開頭，信任，在將來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，come on！

年度工作總結(jié)怎么寫 篇5

季節(jié)的更替，又一年的冬季即將過去，我們送走了具有歷史意義的一年，這一年對于我們一幼的每一位教職工來說，都是一個難忘點。很多年來，我們一幼的領(lǐng)導(dǎo)就有一個夢想，就是有朝一日，將我們一幼打造成一所省級示范幼兒園，于是去年，在縣一中的帶領(lǐng)下，我園申報了省一級示范幼兒園。為了申報成功，我們每一位教職工在園領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心、共同努力，終于通過了省一級三等示范幼兒園的評估，圓了多年來的一個夢。為了圓這個夢，一年來我個人做了以下工作：

一、思想方面：

能積極參加政治學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動及年級組教研活動，做好各項工作。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

二、教育工作方面：

1、在教育教學(xué)活動中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良的機(jī)會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的，簡單的`生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。

2、在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣的參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，認(rèn)真的領(lǐng)會了新《綱要》精神。

4、根據(jù)每周制定的活動目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

三、保育工作方面：

加強(qiáng)幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展，身體及健康有所提高。

四、安全工作方面：

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

1、教給了幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

2、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。

3、加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

4、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交班內(nèi)容。

五、家長工作方面：

1、主動親切地與家長溝通。我充份利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

2、向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識，配合幼兒園做好保教工作。

總之，本學(xué)年的工作雖然很忙也很累，但我覺得很舒心。因為在工作中我享受到收獲的喜悅，也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題。在今后的工作中，我將以省一級示范幼兒園的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法。努力地把自己的工作做的更完善！

年度工作總結(jié)怎么寫 篇6

一、已完成工作情況。

（一）群眾體育工作。

圍繞“對外爭創(chuàng)賽事名牌，對內(nèi)立足全民健身”的理念，在成功舉辦第五屆全民健身運(yùn)動會的基礎(chǔ)上，舉辦了以“喜迎花博、夢圓國慶、快樂職工、快樂足球”全市首屆企業(yè)職工足球大賽、xx市第四屆“九龍峪”杯全國自行車挑戰(zhàn)賽、“喜迎國慶、暢游古城”全市第二屆青州古城圍棋賽、xx多人參加的全市“徒步走”大賽為主體的xx個市內(nèi)大型群眾賽事活動，在農(nóng)村組織了xx個體育比賽，全民健身活動再掀高潮。組隊參加了在xx舉辦的少數(shù)民族運(yùn)動會、在濰坊舉辦的全民健身運(yùn)動會、在東營等地舉辦的.籃球比賽，均取得優(yōu)異成績。為此，我市于xx月xx日被xx省體育局授予 “xx省第五屆全民健身運(yùn)動會先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。

（二）競技體育工作。

全程參加了xx市第xx屆運(yùn)動會，我市共派出xx名運(yùn)動員參加了17個項目，獲得金牌xx枚，獲得綜合總分及金牌數(shù)第四名的好成績，為歷年最好成績。20xx年向xx市以上訓(xùn)練單位輸送體育后備人才xx余人。

（三）體育產(chǎn)業(yè)工作。

一是推進(jìn)“xx市全民健身推廣中心”項目落戶青州，并申報國家級科學(xué)健身示范區(qū)、國家級全民健身示范區(qū)和國家級全民健身科研課題。

二是強(qiáng)化體彩銷售，為我市贏得體育發(fā)展資金。共設(shè)立體彩銷售站點xx處，截止到xx月底我市體育彩票發(fā)行xx萬元，力爭年內(nèi)銷售額過億元。

三是在加強(qiáng)原有駝山滑雪場、雙貝體育公園體育產(chǎn)業(yè)扶持、引導(dǎo)的基礎(chǔ)上，成功吸引社會資金，建成規(guī)模不等的體育場（館）xx處，建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)籃球場、足球場、輪滑場地等新的體育健身設(shè)施，極大地滿足了全市人民的需求。

四是在加強(qiáng)原有體育俱樂部服務(wù)管理的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)成立了xx市少數(shù)民族傳統(tǒng)體育項目協(xié)會等xx家體育協(xié)會、xx家體育俱樂部、xx家體育舞蹈學(xué)校，促使“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”活動在體育領(lǐng)域取得了新進(jìn)展。

（四）體育設(shè)施建設(shè)情況。

扶持引導(dǎo)建成xx個村級體育健身廣場為20xx年市政府傾力辦好的xx件實事之一。在此基礎(chǔ)上，積極爭取上級扶持，為xx個村安裝了體育器材，并對部分器材進(jìn)行了維修。

二、未完成工作。

按照xx省體育局、xx省住建廳、xx省國土資源廳聯(lián)合下發(fā)的魯體群字文件要求，xx市公共體育設(shè)施布局規(guī)劃編制工作必須在20xx年xx月xx日前完成。20xx年xx月初完成二次招標(biāo)，產(chǎn)生本次規(guī)劃的編制機(jī)構(gòu)。目前編制工作未完成。

三、招商引資任務(wù)完成情況。

1、招商引資任務(wù)數(shù)額：xx萬元。

2、項目情況：xx石油科技有限公司年生產(chǎn)儲存xx噸潤滑油項目，總投資xx萬元。該項目已建成并投產(chǎn)達(dá)效，我局已將完備資料上報市招商局待批。

四、20xx年工作思路和工作重點。

（一）工作思路：

圍繞十八屆五中全會要求和市委、市政府的戰(zhàn)略部署，傾盡全力抓好“兩金”、“四邊”工作。

1、“兩金”：

一是“金牌”，即競技體育工作。雖然舉國上下淡化了“金牌意識”，但20xx年我市的競技體育工作不能放松，仍需作為重點傾力抓好體育苗子的“選材、輸送、培訓(xùn)”工作，力爭進(jìn)入xx市前三名。

二是“金錢”，即體育彩票工作，確保完成全年1億元的銷售收入。

2、“四邊”：

一是群眾身邊的場地建設(shè)。

二是群眾身邊的器材安裝。

三是群眾身邊的比賽組織。

四是群眾身邊的體育產(chǎn)業(yè)推進(jìn)。

20xx年要緊緊圍繞這四項重點，全力以赴抓好群眾工作。

（二）重點工作：

“xx全民健身推廣中心”項目。目前，該項目已申報國家級科學(xué)健身示范區(qū)、國家級全民健身示范區(qū)和國家級全民健身科研課題，國家體育總局有望在20xx年xx月中旬批準(zhǔn)該課題。

（三）其他體育工作：

1、切實做好群眾體育工作，繼續(xù)搞好第六屆全民健身運(yùn)動會以及全民健身月、xx月xx日全民健身日、農(nóng)村體育活動，廣泛開展全民健身活動。積極加強(qiáng)各級體育組織建設(shè)。

2、切實做好競技體育工作，全力備戰(zhàn)XX市錦標(biāo)賽，聯(lián)合教育部門組織開展適合青少年群體的體育競賽活動，組織參加好xx市中小學(xué)生體育聯(lián)賽。

3、繼續(xù)完善建設(shè)全民健身工程，努力改善城鄉(xiāng)居民健身條件。

4、切實加大體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展力度，加大體育賽事活動對體育產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)作用。繼續(xù)堅持“對內(nèi)立足全民健身，對外爭創(chuàng)賽事名牌”的發(fā)展理念，培養(yǎng)具有青州特色的賽事品牌。繼續(xù)做好體育彩票發(fā)行工作。加大體育行政執(zhí)法力度。

年度工作總結(jié)怎么寫 篇7

一學(xué)期來，我根據(jù)我校德育工作的指導(dǎo)方針，結(jié)合班級實際，從班風(fēng)建設(shè)、班級管理、安全工作、行為習(xí)慣等方面開展德育工作，取得了一定的成績。

一、展開活動，形成班級凝聚力

我發(fā)現(xiàn)我班級的凝聚力不夠，常常有自顧自的現(xiàn)象。面對這個問題，我收集大量資料，號召大家展開有關(guān)如何增強(qiáng)班級凝聚力討論，并給他們講述“事在人為，重在參與”的道理及給學(xué)生講勵志故事，激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感與學(xué)習(xí)熱情，幫助學(xué)生樹立自信心，要求學(xué)生從身邊的每一件小事做起，形成良好的行為習(xí)慣。通過經(jīng)常性的鼓勵與賞識，激發(fā)進(jìn)取精神和自信心，同學(xué)們的思想覺悟有了很大的提高。無論是升旗還是集會，學(xué)生都能遵守紀(jì)律，自覺維護(hù)班集體形象。此外，我還結(jié)合學(xué)生的興趣愛好，指導(dǎo)小干部開展了許多的班級活動，如：“我能行”才藝展示、板報比賽等，從中學(xué)生各方面的能力都得到了鍛煉和提高，各種集體活動成為塑造自我，增強(qiáng)班級凝聚力的重要手段。

二、著力抓好班級常規(guī)管理

學(xué)期初，我就組織學(xué)生一起學(xué)習(xí)學(xué)校常規(guī)，讓學(xué)生與學(xué)校要求達(dá)成共識。并根據(jù)班風(fēng)目標(biāo)，制定了班規(guī)細(xì)則。執(zhí)行規(guī)章制度時，我發(fā)動大家來互相檢查、監(jiān)督。樹立遵守紀(jì)律的典型，形成以遵守紀(jì)律為榮，以違反紀(jì)律為恥的良好班風(fēng)。在班級常規(guī)管理中，我一是重視班級榮辱觀的建立，二是重視對班干部的扶持和培養(yǎng)。我經(jīng)常找班干部談心或是召開班干部會，要求他們努力學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，以身作則，鼓勵他們大膽工作，嚴(yán)格要求，注意工作方法。通過每周一次的班隊會，總結(jié)班級情況，指導(dǎo)他們工作方法，幫助他們提高工作能力。三是常深入學(xué)生，和學(xué)生溝通。及時了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活情況，能有效地對學(xué)生進(jìn)行針對性的教育，使班級工作能有效進(jìn)行。四是加強(qiáng)與家長的溝通。家長會和家訪是教師與家長溝通的有效方法，除此之外，我還把我的手機(jī)號和家庭電話對學(xué)生及家長公開，同時也在手機(jī)上存下每一位學(xué)生的聯(lián)系電話，通過電話，經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，讓他們在第一時間了解學(xué)生最近的表現(xiàn)情況，爭取合力做好教育工作。

三、實施自我管理，突出培養(yǎng)管理能力

班級常規(guī)管理需要調(diào)動全班學(xué)生的積極性，才能形成合力，形成學(xué)生自我管理機(jī)制。因此，我們班的每一位學(xué)生都有管理任務(wù)，讓其服務(wù)同學(xué)，鍛煉自己，表現(xiàn)自己，提高自己。學(xué)校分給的花圃和清潔區(qū)及功能室管理工作，我是實行承包到個人，小組長督察制，周周總結(jié)評比，對做得好的個人和小組給予“笑臉”圖標(biāo)獎勵。對班上紀(jì)律管理，實行小組長負(fù)責(zé)制，班長督察制，要求人人講自覺，天天總結(jié)評比。對給班級抹黑的學(xué)生，除了我要找他們談話外，我們班的學(xué)生也會對其進(jìn)行批評，不允許有損班級榮譽(yù)的事再次發(fā)生。在學(xué)習(xí)上，我班也開展競賽，作業(yè)連續(xù)三次獲優(yōu)的獎勵“笑臉”一個。我還要求人人參與班干部工作，促使大家形成這樣的共識：班干部是為大家服務(wù)的，更重要的是擔(dān)任班干部可以使自己各項能力得到培養(yǎng)和鍛煉，為將來成為有用的人才打好基礎(chǔ)。通過一段時間的教育管理，班上學(xué)生的自我管理能力明顯增強(qiáng)，學(xué)生的紀(jì)律大大改觀。成績顯著提高。

四、以愛為紐帶，注重師生的情感交流

沒有交流，就沒有教育、感悟和情感。在教育中，對待優(yōu)秀生，我是嚴(yán)格要求，常常對他們敲邊鼓，以示警醒；對中等生，我是賞識、鼓勵，讓他們充滿自信地學(xué)習(xí)和生活；對待后進(jìn)生，我會在班級中盡力營造一種平等、友愛的氛圍，讓他們體驗集體的溫暖和同學(xué)間的友誼，讓他們感受到自己在班上的價值。

年度工作總結(jié)怎么寫 篇8

在20xx年里，所有的得與失都盡收眼底。20xx年過完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20xx，那就做好備戰(zhàn)20xx的準(zhǔn)備。

不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天。

自20xx年2月入職以來，快2年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這2年的時間里，我從入門一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等，這都得益于同事們和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和大力支持。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。在這期間，共接待客戶位，成交單數(shù)，完成銷售業(yè)績共計萬元。20xx年，接待的客戶及各項銷售業(yè)績不是很滿意。所以，在20xx年的工作中我會找出自身的不足，更加的完善自我，挑戰(zhàn)自我，給公司創(chuàng)造更大利益。我堅信“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”！20xx已經(jīng)如約而至！所以，不管我做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，我會已一個嶄新的精神面貌去迎接20xx年公司給我們的全新挑戰(zhàn)！延續(xù)20xx年里優(yōu)良的東西，摒棄20xx年里不好的東西，盡最大的努力去完成20xx的工作！在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)！同樣預(yù)祝所有的同事及領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里創(chuàng)造更完美的佳績！

20xx年xx月xx日

年度工作總結(jié)怎么寫 篇9

時光飛逝，不知不覺已經(jīng)做了X多年的運(yùn)營了。從一開始對工作的無知到此刻的得心應(yīng)手，經(jīng)歷了從好奇到熟悉，從熱情到迷茫，從煩躁到冷靜的不同心路歷程。工作了X多年，對電話接線員的工作印象頗深。

一踏上話務(wù)員這個崗位，我就堅信自己能做好這份工作。也是因為我覺得這份工作太簡單了，以為簡單就能勝任這份工作。但是，當(dāng)我真正去做的時候，我才知道，我的工作很簡單，但是要做好，真的很難。是的，從工作的第X天開始，我就再也沒有準(zhǔn)時下班過。雖然從手機(jī)這一端到另一端的用戶的信息通過手機(jī)傳遞過去，但心里充滿了成就感。

然而，隨著時間的推移，日積月累，每天重復(fù)幾百遍的“你好”、“對不起”、“謝謝”，已經(jīng)變得索然無味，新鮮感不復(fù)存在。過了一段時間，看到頻頻被表揚(yáng)的運(yùn)營人員和身邊優(yōu)秀的運(yùn)營人員，心里被觸動了，想做出改變，于是加強(qiáng)了自己的學(xué)習(xí)，虛心向同事請教。最后，在同事的幫助和我的努力下，我的服務(wù)得到了改善，我的努力得到了回報。

經(jīng)過x年的工作，我認(rèn)為要做好一個運(yùn)營商，必須做到以下幾點:

首先要調(diào)整心態(tài)，堅持顧客至上的原則，用善良周到的服務(wù)理念對待每一位顧客。讓用戶帶著疑惑來，得到解釋。這時候，客戶一句發(fā)自內(nèi)心的“謝謝”就能讓我們無比的開心，這種開心也是接待好每一個用戶的動力。只有在這個良性循環(huán)中，才能真正做好工作。

其次，要有足夠的耐心和好脾氣。因為有的客戶很難溝通，有的時候因為客戶的表達(dá)能力不強(qiáng)，無形中給溝通帶來了困難，甚至有的客戶一接通電話就對對方大吼大叫，所以我們要有足夠的耐心和脾氣，用心服務(wù)，微笑交談，相信對方會感覺到你在用心服務(wù)，從而促進(jìn)問題的解決。

還是那句話，小心xx分。一不小心就會給別人和自己帶來很多麻煩。

首先，服務(wù)條款應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化。我們不能像平時那樣隨便說話。也許，一開始很難自然地說出那些服務(wù)用語，但是時間長了，我們就能自然地說出那種語境了。

第二，要在業(yè)務(wù)技術(shù)上努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)溝通能力和技巧，掌握調(diào)動范圍內(nèi)的所有業(yè)務(wù)和相關(guān)規(guī)定，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

第三，積極配合同事，謙虛有禮，顧全大局，分清主次，保證重點。

最后，要做好反思。每天工作結(jié)束時，總結(jié)當(dāng)天工作的疏忽，提醒自己明天一定不能再犯同樣的錯誤。

雖然話務(wù)員的工作比較辛苦，但我認(rèn)為只要我們在工作中能始終做到以上幾點，就能讓話務(wù)員工作起來游刃有余，就能真正成為一名快樂的合格的xx話務(wù)員。

年度個人工作總結(jié)怎么寫

一分時間，一分成果。剛結(jié)束的階段性工作中，你一定收獲不少，我們平時需要回顧階段性的工作，并進(jìn)行總結(jié)，做好工作總結(jié)，能讓我們未來的工作中避免很多可能會出現(xiàn)的紕漏。你還在因為工作總結(jié)困擾嗎？你也許需要"年度個人工作總結(jié)怎么寫"這樣的內(nèi)容，歡迎收藏本網(wǎng)站，繼續(xù)關(guān)注我們的更新！

年度個人工作總結(jié)怎么寫 篇1

第1篇：圖書館工作總結(jié)

給你一篇圖書館工作總結(jié)的寫作范例，你可以參考它的格式與寫法，進(jìn)行適當(dāng)修改。

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，在思想和行動上與中央持續(xù)高度一致

按時參加每周三的館政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀，并在認(rèn)真學(xué)習(xí)中查找工作中的問題，不斷進(jìn)步。

二、配合圖書館年度發(fā)展計劃，出色完成日常工作

20xx年是我館的“圖書館資源環(huán)境建設(shè)優(yōu)化年”，我先后在流通部和技術(shù)部任職。在新的崗位上，我重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，恪盡職守，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理。

前半年，在流通部綜合書庫五，日均接待讀者20余人次，其中，解答讀者咨詢10余人次，外借圖書30余冊。另，上架新到和歸還圖書數(shù)百本，并針對性地為讀者推介相關(guān)書籍，用心配合了我館的讀書活動和資源環(huán)境優(yōu)化。

秋期至今，我與另兩同事一道負(fù)責(zé)一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機(jī)房維護(hù)和讀者培訓(xùn)工作。本人，日均接待用戶30余人次。利用機(jī)房管理系統(tǒng)發(fā)布機(jī)房使用知識，很好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)育人職能；并打印用戶下載、整理的文檔，為其帶給便利。

三、用心參加圖書館、學(xué)校組織的活動，增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感

20xx年，我用心參加館內(nèi)、校內(nèi)的各項活動；如，全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等，實現(xiàn)個人成就感，也進(jìn)一步增強(qiáng)群眾榮譽(yù)感。

我館秋期開展了新生圖書館知識講座活動，我為計算機(jī)、新傳等院系講解圖書館的使用，推介我館資源，傳授使用圖書館的技能，激起新生的學(xué)習(xí)欲望和熱情，收到很好效果。

四、繼續(xù)學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，以科研促進(jìn)工作和服務(wù)

20xx年，我主持南陽市社科項目《圖書館參與我市**傳承保護(hù)之研究》并結(jié)項，圓滿完成了個人科研工作，也為更好地服務(wù)讀者、優(yōu)化圖書館建設(shè)用心貢獻(xiàn)力量。

希望你能喜歡這篇圖書館工作總結(jié)范文。

20xx年，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，校圖書館圍繞學(xué)校建設(shè)高水平大學(xué)的總體目標(biāo)，以改革創(chuàng)新精神推動圖書館工作進(jìn)一步發(fā)展。在新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，圓滿完成了20xx年圖書館工作任務(wù)，各項工作穩(wěn)步邁向新水平。

一、制定五年規(guī)劃，確?？沙掷m(xù)發(fā)展

20xx年校圖書館在繼續(xù)加大力度推進(jìn)“985工程”二期項目建設(shè)的同時，新一屆圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子分別考察了清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、東南大學(xué)、西安電子科技大學(xué)、中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東外語外貿(mào)大學(xué)、廣東科技圖書館、寧夏大學(xué)等圖書館，在對圖書館現(xiàn)狀進(jìn)行充分研究與分析的基礎(chǔ)上，制定了未來五年圖書館建設(shè)的總體目標(biāo)：在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化圖書館文化建設(shè)、文獻(xiàn)資源建設(shè)、人力資源團(tuán)隊建設(shè)，進(jìn)一步整合和創(chuàng)新文獻(xiàn)資源服務(wù)體系建設(shè)，使之成為文獻(xiàn)保障到位、人力資源建設(shè)合理、人文環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)貼心的人性化學(xué)習(xí)型高校圖書館，為我校的教學(xué)與科學(xué)研究做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、改善軟硬件環(huán)境，提升現(xiàn)代化辦館水平

20xx年圖書館繼續(xù)加大力度改善館內(nèi)軟硬件環(huán)境，利用“985工程”二期建設(shè)項目經(jīng)費(fèi)，改善館舍設(shè)施設(shè)備，為讀者提供安全、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高了圖書館的現(xiàn)代化辦館水平。

在學(xué)校的支持下，圖書館由物業(yè)管理公司實行規(guī)范化管理；更換中央空調(diào)溫控管理系統(tǒng)，保證空調(diào)正常使用；安裝了4通道門禁管理系統(tǒng)，以及視頻監(jiān)控系統(tǒng)；購置書架160套、六人閱覽桌44張、閱覽椅264張，更新了閱覽室閱及自修室的舊桌椅。經(jīng)布局調(diào)整，在圖書館二樓新開設(shè)一間378M2的自修室，增加自修座位264個。還對北區(qū)分館進(jìn)行改造，重新布局，將一至三樓共855M2開設(shè)成圖書閱覽室；室，更換原有閱覽桌椅，座位由原來50個增加到312個。以上措施，使圖書館共增加閱覽座位526個；對學(xué)術(shù)報告廳進(jìn)行翻新改造，使圖書館為讀者提供了培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流的好場所，提高了圖書館文化品味；重整館容館貌，改善館舍環(huán)境，在館內(nèi)休息廊、通道的適當(dāng)位置放置座椅、盆栽綠色植物，為讀者提供和諧、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。

圖書館擴(kuò)充了存儲設(shè)備，對Sun6130存儲進(jìn)行了擴(kuò)容，使存儲容量由15TB增加到40TB，存儲容量較XX年增長167%，滿足了電子資源增加的需求；并依據(jù)圖書館管理的實際情況，開發(fā)了讀者信用管理系統(tǒng)，增強(qiáng)了讀者個人信用意識。圖書館通過與中移動廣州公司合作“掌上圖書館”項目，使圖書館服務(wù)在手機(jī)平臺上得到進(jìn)一步的延伸；與創(chuàng)時公司合作開發(fā)圖書館自動化管理系統(tǒng)，即UNIONLIB系統(tǒng)，為進(jìn)一步實現(xiàn)我校全面的文獻(xiàn)資源保障體系打下堅實的技術(shù)基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)文獻(xiàn)資源建設(shè)，提升文獻(xiàn)服務(wù)水平

20xx年圖書館進(jìn)一步規(guī)范了文獻(xiàn)資源采購流程，同時分別制定了《華南理工大學(xué)圖書館圖書捐贈管理辦法》、《華南理工大學(xué)圖書館與院系資料室文獻(xiàn)資源合作共建方案》等文獻(xiàn)資源建設(shè)規(guī)章制度。完成了中外文圖書、中外文報刊的招投標(biāo)工作及電子資源的采購工作。20xx年圖書館配置各類文獻(xiàn)增加43,769種，共123,496冊（含圖書、期刊合訂本、學(xué)位論文），圖書館館藏文獻(xiàn)量達(dá)到2,941,787種，5,160,596冊。其中紙質(zhì)文獻(xiàn)達(dá)到855,740種，首次超過300萬冊大關(guān)，共3,008,931冊(含學(xué)校資料室166,300種,331,135冊)；各類電子資源（電子圖書、電子期刊、學(xué)位論文）2,086,047種，2,151,665冊；引進(jìn)各類數(shù)據(jù)庫179個，比XX年新增加3個。

我校文獻(xiàn)資源保障體系建設(shè)方面,圖書館分別與建筑歷史與理論資料室、建筑學(xué)院資料室簽訂協(xié)議書，開展圖書書目數(shù)據(jù)的加工工作，并完成了建筑歷史與理論資料室現(xiàn)有圖書的分編和加工工作，并實現(xiàn)統(tǒng)一檢索，為我校內(nèi)文獻(xiàn)保障體系的建設(shè)打下扎實的基礎(chǔ)；數(shù)字資源建設(shè)方面，《期刊園地》到20xx年12月，點擊次數(shù)超過百萬；建設(shè)了《全國百優(yōu)博士學(xué)位論文引用查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年JCR期刊影響因子及分區(qū)查詢系統(tǒng)》、《20xx-20xx年SSCI收錄期刊查詢》、《SCI和SSCI學(xué)科投稿指南》等多個數(shù)據(jù)庫；與工商管理學(xué)院簽訂協(xié)議，聯(lián)合建設(shè)《工商管理案例庫》；隨書光盤數(shù)據(jù)庫建設(shè)進(jìn)入正軌，已經(jīng)完成各類隨書光盤數(shù)據(jù)12533條，方便了讀者使用。

四、深化內(nèi)部管理，增強(qiáng)服務(wù)力度

圖書館在今年全年共接待各類讀者3,261,129人次（北校區(qū)：2,035,378人次；南校區(qū)：1,225,751人次），比20xx年同比增加5.2%；今年5月開始，圖書館總館實行不間斷開放方式。一線服務(wù)部門最大周開放時間由原來的73小時增加到96小時以上，極大地滿足了讀者對圖書館的需求，得到讀者的普遍好評；北區(qū)分館完成改造工程后，服務(wù)面積由原來的600平方米，增加到855平方米，于20xx年12月正式對讀者實行大流通模式開放，開放時間與總館相同；閱覽部完成社會科學(xué)、自然科學(xué)及標(biāo)準(zhǔn)/學(xué)位論文三個閱覽室的調(diào)整工作，以嶄新的面貌服務(wù)讀者；圖書館新書展覽、宣傳專欄8期；專題圖片展9期；各類大型展覽8項，南校區(qū)報告廳舉辦視頻講座8場,總館專題講座9場次；解答讀者一般咨詢46,802人次，比上年增加23%。

20xx年圖書館完成科技查新報告509項，比20xx年增長了11%，其中中外文查新147項；20xx年我校以單位或個人查詢論文收錄、引用的需求增加很大，共計35,259篇次；為教師、科研人員提供專（定）題服務(wù)項目7項；編制《食品綜合信息》12期；期刊部編制材料世界、信息科學(xué)、化學(xué)天地等10個主題的專題信息，提供信息量共計783條；南校區(qū)館編制《高教建設(shè)參考》7期及《網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航》提供信息量120條；積極開展文獻(xiàn)傳遞業(yè)務(wù)，XX年共受理原文傳遞業(yè)務(wù)649篇，成功獲取521篇次，滿足率約達(dá)80.3％，傳遞費(fèi)用約5,848.1元；文檢課被研究生院定為工程碩士的必修課程，XX年北校區(qū)圖書館總館完成5個院系，14個班次，763人次的“文獻(xiàn)檢索課”實習(xí)任務(wù)計78學(xué)時；南校區(qū)館完成32學(xué)時，52人的“文獻(xiàn)檢索課”教學(xué)任務(wù)。全館共計完成110學(xué)時教學(xué)、實習(xí)任務(wù)，815人次；用戶教育培訓(xùn)工作方面，圖書館組織舉辦各類《數(shù)據(jù)庫檢索與利用》、《圖書館文獻(xiàn)資源利用與投稿指南》等講座共計35場次，參加人員1,348人次；編印《華南理工大學(xué)圖書館簡介》20,000份；編輯出版《華工圖書館通訊》4期；外教中心選聘數(shù)位博士研究生做中心兼職研究人員，組織撰寫新教材評介文章18篇，并及時發(fā)布上網(wǎng)，提供師生了解和利用。

20xx年訪問圖書館主頁約1,837,018人次，各類鏡像數(shù)據(jù)達(dá)到23TB，比上年增加21%。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息服務(wù)，如電子資源、書目信息、期刊園地、資源導(dǎo)航、個性化服務(wù)、科技查新、用戶教育、入館指南等都是讀者點擊率高、深受讀者。同時針對網(wǎng)上讀者留言、學(xué)校BBS上有關(guān)圖書館方面的意見都會及時地進(jìn)行調(diào)查、分析、研究，理性地處理好各種讀者服務(wù)工作上存在的問題，確實做到為讀者貼心式的服務(wù)。

四、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，積極開展交流與合作

圖書館隊伍建設(shè)取得長足的發(fā)展，20xx年引進(jìn)碩士研究生4名，本科生4名，隊伍結(jié)構(gòu)發(fā)生了明顯的改變，碩士學(xué)歷以上人員達(dá)到了26人，大學(xué)本科以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)比例由XX年的66%上升到72.6%，大專以上學(xué)歷人員占職工總數(shù)比例達(dá)到90%。20xx年圖書館派出各類人員44人次，參加國內(nèi)各種學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn)活動20次；圖書館職工在國內(nèi)正式刊物上發(fā)表論文14篇，科研課題結(jié)題兩項。XX年圖書館結(jié)合學(xué)校的民主評議政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作，以改善讀者服務(wù)工作為切入點，從文獻(xiàn)資源建設(shè)、讀者服務(wù)與環(huán)境建設(shè)、隊伍建設(shè)抓整改，促進(jìn)了圖書館工作發(fā)展。讀者調(diào)查的滿意度達(dá)到91%。

圖書館繼續(xù)積極參與全國高校聯(lián)盟CALIS以及華南地區(qū)中心、廣州天河高校（原石牌六校）的各項合作與協(xié)作工作，認(rèn)真做好CALIS聯(lián)合編目工作、“高校學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”、“高校教學(xué)參考信息管理與服務(wù)系統(tǒng)”、“全國高校重點絡(luò)資源導(dǎo)航庫”以及原石牌六校期刊、報紙、電子資源等聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫的建設(shè)工作；完成“中美百萬冊數(shù)字圖書館合作計劃”項目（CADAL），并開始投入使用。20xx年12月經(jīng)省教育廳有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，增加了南方醫(yī)科大學(xué)、廣州體育學(xué)院、廣東金融學(xué)院三所廣州天河區(qū)本科院校圖書館，協(xié)作辦館水平將進(jìn)一步得到提高。

猜你正在找圖書館工作總結(jié)的怎么寫？那么就給你這篇范文參考。

為營造讀書氛圍，鼓勵學(xué)生以書為友，“愛讀書，會讀書，讀好書”，促使學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，提高審美情趣和文明水平，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，讓濃濃的書香伴隨學(xué)生的健康成長。我校開展了“讀書伴我行”系列活動。

本次活動內(nèi)容豐富、形式多樣，以“與經(jīng)典同行 為生命閱讀”為主題，以“讀書，為精神打底，為人生奠基”為口號，堅持“全面推進(jìn)、全員參與”的組織原則。通過一系列活動的開展，取得了顯著的效果?，F(xiàn)將本次活動情況總結(jié)如下：

1、整合學(xué)科 推薦書目

學(xué)期初，年級根據(jù)學(xué)部的工作安排，結(jié)合德育處“愛心教育”活動向?qū)W生推薦《親情滿屋》、《冰心兒童文學(xué)獎獲獎叢書》共五本書作為必讀書目。同時，結(jié)合本學(xué)期教材對中外名著篇目的涉獵，鼓勵學(xué)生由教材的名著選段延伸到去閱讀有關(guān)的中外名著。

2、深入宣傳 營造氛圍

除班主任教師及語文教師積極為本次讀書活動做好動員工作的同時，活動期間，每班出一期讀書板報，充分發(fā)揮班級黑板報的作用，極力營造讀書氛圍，使學(xué)生從思想深處認(rèn)識到讀書的重要意義。

3、捕捉契機(jī) 培養(yǎng)能力

借助讀書活動這一有利契機(jī)，除注重培養(yǎng)學(xué)生的讀書興趣，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，還注重學(xué)生綜合素質(zhì)的發(fā)展和提高。在校園內(nèi)外開展讀書調(diào)查活動，并填寫調(diào)查表。此項活動的開展不僅使學(xué)生對周圍人群

的讀書情況獲得了最直接、最真實的信息，使學(xué)生形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ茖W(xué)的態(tài)度，而且使學(xué)生的實踐能力也得到了提高，更進(jìn)一步地增強(qiáng)了學(xué)生讀書的興趣。一份讀書小報、一張讀書卡或讀書名言書簽的制作，以及查閱有關(guān)圖書（中外名著、作者、及作者故事、）的發(fā)展、演變等活動，不僅使學(xué)生們獲得的讀書信息有效地相互傳遞，也培養(yǎng)了學(xué)生收集與處理信息、獲取新知識的能力。

4、展示交流 促進(jìn)讀寫

撰寫讀書筆記是語文學(xué)科作業(yè)的內(nèi)容之一，在活動期間，組織教師針對本班的.讀書筆記撰寫情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)，上一節(jié)讀書筆記教學(xué)指導(dǎo)課，并在年級作業(yè)展中開展讀書筆記交流活動，有利于學(xué)生們?nèi)￠L補(bǔ)短。同時，鼓勵學(xué)生認(rèn)真讀一本好書，寫一篇讀后感，班級評選，擇優(yōu)展示在班級信息板上。

5、讀書匯報 體驗成功

“凡有所學(xué)，皆成性格”，為更好地鼓勵學(xué)生多讀書，開展了讀書知識競賽活動。競賽試題大多出自選定書目，也有知識常識及名人讀書故事等內(nèi)容，此類競賽不僅拓寬了學(xué)生讀書的廣度，也促使學(xué)生在讀書的過程中能更有針對性地吸收。此外，對那些在本次讀書活動進(jìn)步較大的學(xué)生給予他們充分的展示機(jī)會，向全年級同學(xué)匯報他們的讀書體會，促進(jìn)了學(xué)生讀書興趣的進(jìn)一步提高。

6、積極評價 延伸活動

讀書活動的開展目的是為了促使學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，提高審美情趣和文明水平，培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力，是一種長期的延續(xù)性的

活動，而絕非短期行為。為切實使讀書成為同學(xué)們的習(xí)慣，積極鼓勵那些在本次活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)，在三樓走廊開展讀書小報展、書卡或書簽展、讀后感展，由同學(xué)們評選出優(yōu)秀作品，設(shè)立單項獎和全能獎。此外，對班級呈現(xiàn)的特色也進(jìn)行了表彰。

另外，為使家校形成合力，我們還通過各種渠道向家長宣傳讀書的意義，引導(dǎo)家長開展“親子共讀”、創(chuàng)建書香家庭的活動。如五年八班利用家長會與家長共同探討讀書的計劃，五年三班的班主任老師利用周末與家長、學(xué)生一起共赴書城，選擇適合親子閱讀的書目。 本次活動之所以能夠有效、有序地開展，和學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷是分不開的。糟主任、朱主任曾多次對活動提出建議，并對活動的順利開展給予了一定的支持。各班參與的教師也能夠積極行動起來，根據(jù)活動方案，層層落實責(zé)任、分解任務(wù)，還配合年級的讀書活動，召開班級特色讀書活動。

年度個人工作總結(jié)怎么寫 篇2

公司各部門：

2011年各項工作即將結(jié)束，為便于公司正確評價各位同事的德才表現(xiàn)和工作實績，全面了解各級員工2011年度的工作狀況，激勵全體員工不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，也為明確各級部門明年的工作安排，經(jīng)公司研究決定，要求各級員工撰寫年度總結(jié)和年度工作計劃，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、年度工作總結(jié)：

1、撰寫總結(jié)內(nèi)容：

● 2011年度工作（計劃）完成情況及取得的成績(需緊密圍繞年初提交的2011年度工作計劃展開)；

● 2011年工作中所面臨的問題及不足，相應(yīng)改進(jìn)提高的建議和措施；

● 對公司管理與工作的改進(jìn)建議或意見；

● 其它。

2、撰寫總結(jié)要求：

● 撰寫時要緊密聯(lián)系個人工作實際，對照工作職責(zé)和目標(biāo)要求，總結(jié)工作成績，找出差距和不足，提出改進(jìn)和加強(qiáng)措施。文字要精煉，言簡意賅、實事求是，忌用空話套話。

● 各部門負(fù)責(zé)人需同時上交部門年度總結(jié)文稿和PPT格式。 ● “撰寫總結(jié)內(nèi)容”為必述項，各位同事在闡述時不得漏項說明；

二、年度工作計劃擬定；

三、年度重要資料統(tǒng)一刻盤存檔；

四、相關(guān)說明：

1、撰寫年度總結(jié)和年度工作計劃對象：行政部門全體員工；

2、行政各部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集后交管理部；

3、2011年度重要資料各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一整理后交管理部；

4、管理部歸口管理以上事項；

5、報送時間：2012年1月10日前完成。

特此通知。

簽批：

二0一一年十二月十四日

年度個人工作總結(jié)怎么寫 篇3

某商會年度工作總結(jié)報告及明年工作計劃

在2016年**商會在成立之初，不斷摸索適合街道商會發(fā)展的方向，磨合商會與社區(qū)發(fā)展以及社區(qū)內(nèi)非公經(jīng)濟(jì)體企業(yè)的合作共贏模式。2017年在學(xué)習(xí)兩會精神后，結(jié)實**商會的實際情況，貫切國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展計劃的要求，圍繞以下工作重心開展工作。

（一）宣傳政策。宣傳、貫切黨和國家的方針政策及法律法規(guī)，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展；建立健全自我管理、自我服務(wù)、自我協(xié)調(diào)、自我完善、自我約束的工作機(jī)制；支持和引導(dǎo)會員自覺履行社會責(zé)任，積極參與社會公益事業(yè)，樹立良好社會形象。

（二）提供服務(wù)。協(xié)助街道黨工委整合街道工商企業(yè)的群體優(yōu)勢，凝聚企業(yè)發(fā)展力量；舉辦經(jīng)貿(mào)活動，促進(jìn)交流與合作；組織教育培訓(xùn)，提升企業(yè)管理人員、技術(shù)人員的管理水平、業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

（三）反映訴求。暢通渠道，積極反映會員合理訴求；開展調(diào)查研究，就轄內(nèi)工商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的法制和政策環(huán)境等提出政策建議；為政府制定有關(guān)政策、法規(guī)提供咨詢和建議；積極參與工商聯(lián)建言獻(xiàn)策工作。

（四）維護(hù)權(quán)益。向政府和有關(guān)部門反映會員意見和建議，增進(jìn)政府有關(guān)部門與企業(yè)間的互相了解，協(xié)調(diào)會員與有關(guān)方面的關(guān)系，幫助會員排憂解難，維護(hù)會員的合法權(quán)益。

（五）加強(qiáng)自律。引導(dǎo)會員遵守國家法律法規(guī)，制訂自律公約，規(guī)范會員行為，維護(hù)市場秩序；增強(qiáng)會員誠信意識，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，推動誠信建設(shè)；引導(dǎo)會員企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，促進(jìn)和諧社會建設(shè)。

在2017年初聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)，合辦**已建的14個街道商會座談會，互相交流，互相學(xué)習(xí)，共同商討商會發(fā)展大計，攜手共謀發(fā)展。

2017年下半年經(jīng)過不斷摸索，在8月及9月間分別與**商會，**商會和**商會共同舉辦商會聯(lián)誼座談會。座談會的后續(xù)效果慢慢顯現(xiàn)，跨界合作，跨區(qū)域協(xié)作，跨地區(qū)聯(lián)動等等各式各樣的商業(yè)活動，正通過商會之間的互動發(fā)酵著不一般的精彩。前兩次的商會座談會也邀請了區(qū)工商聯(lián)**副主席出席，親身體驗并分享了商會之間合作無間的友好氛圍。我們**商會今后將陸續(xù)與**其他街道商會聯(lián)系合作，甚至是與其他商協(xié)會聯(lián)動，打破區(qū)域界線，為區(qū)內(nèi)企業(yè)搭建更多更廣闊的合作平臺，壯大及發(fā)展商會的影響力。

**商會2018年工作計劃

2018年，**商會將圍繞十九大會議精神，牢記商會成立的宗旨，重點做好以下幾方面的工作：

(一) 明確目標(biāo)，通過商會建立與政府有關(guān)部門政策咨詢和信息服務(wù)的溝通平臺，切實落實商會即服務(wù)于黨委，政府的中心工作，又服務(wù)于廣大會員企業(yè)的實際工作。

(二)充分履行商會職能，繼續(xù)加強(qiáng)與職能部門的合作，積極爭取政府相關(guān)職能部門的支持，第一時間傳達(dá)更多的優(yōu)惠扶持措施，促進(jìn)**地區(qū)商圈轉(zhuǎn)型升級，加快地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，讓企業(yè)通過參與商會活動得到實實在在的幫助，真正體現(xiàn)商會所應(yīng)有的作用。

(三)開展咨詢，培訓(xùn)，交流，融資，互相合作等各種形式的服務(wù)，邀請更多的企業(yè)加入共進(jìn)共贏的行列中來。

(四) 加強(qiáng)與會員之間的溝通交流，為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)深入為區(qū)域內(nèi)的非公有制企業(yè)搭建與政府、相關(guān)行業(yè)協(xié)會、相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動。

**商會

二O一八年二月

年度個人工作總結(jié)怎么寫 篇4

科護(hù)士長年度工作述職報告為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我來到醫(yī)院工作已有__年了，在科室的密切配合和支持下，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)，積極主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，我感覺通過每月對護(hù)理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，積極完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

在這些年的護(hù)理工作中，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！弊o(hù)士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

當(dāng)然在我的工作中仍有不足之處，需要進(jìn)一步熟練護(hù)理技術(shù)，工作要更加認(rèn)真仔細(xì)，對待病人要面帶微笑，學(xué)會換位思考，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評，同時也得到各位領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為醫(yī)院的跨越式發(fā)展奉獻(xiàn)力量。今年又是特別的一年我們既要準(zhǔn)備等級醫(yī)院的評審工作又要進(jìn)行年終考核，所以在接下來的時間里，我會更加努力做好每一項工作。

____年手術(shù)室在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在護(hù)理部的指導(dǎo)下，在各科室的密切配合支持下，我始終堅持\\\\"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)\\\\"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)\\\\"社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意\\\\"的科室，針對年初制定的目標(biāo)計劃，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不懈努力，圓滿完成了各項任務(wù)。

一、基本情況

本人于任手術(shù)室護(hù)士長，今年來，我始終堅持\\\\"以患者為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為重心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)\\\\"為宗旨，以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的，用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求，努力爭創(chuàng)\\\\"社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意\\\\"的科室，經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力，圓滿完成各項任務(wù)。

二、履職情況

(一)完善了科室質(zhì)量監(jiān)控體系。針對科內(nèi)工作重點，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全，將科內(nèi)的每一項質(zhì)量指標(biāo)分別定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理，科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有小結(jié)及反饋，每月有質(zhì)控總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

(二)制定并執(zhí)行績效的考核方案、完善各班工作職責(zé)任務(wù)。

1、根據(jù)醫(yī)院績效的考核方案原則，結(jié)合本科室特點制定了行之有效的績效的考核方案，建立了績效的考核指標(biāo)體系。

2、根據(jù)日常工作量和人員情況適時調(diào)整各班工作職責(zé)，實行量化考核，每天的每項工作都有記錄，每人每月有工作量統(tǒng)計。

(三)以病人為中心，開展人性化服務(wù)。

1、優(yōu)質(zhì)開展術(shù)前、術(shù)后訪視工作。

2、術(shù)中做到各項操作前有解釋，操作中有鼓勵，操作后有整理，動作輕柔，話語溫和。

(四)不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障了護(hù)理的安全。

1、安排專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達(dá)100%。

2、安排專人負(fù)責(zé)急救藥品的管理，急救藥械完好率達(dá)100%。

3、完善和規(guī)范了各種護(hù)理文書的記錄，恪守\\\\"客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范\\\\"原則。

4、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了接送病人的流程及細(xì)節(jié)，做到交接清楚，責(zé)任到人。

(五)精打細(xì)算、節(jié)約成本。

1、嚴(yán)格管理科室醫(yī)療和辦公用品，對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點、交接登記，減少浪費(fèi)、損耗和私自使用。

2、正確記錄收費(fèi)項目，自己負(fù)責(zé)的手術(shù)由自己負(fù)責(zé)錄入全部費(fèi)用，誰出錯誰負(fù)責(zé)。

三、學(xué)習(xí)方面

(一)加強(qiáng)\\\\"三基\\\\"訓(xùn)練，組織科室人員技術(shù)練兵，指定專人負(fù)責(zé)操作培訓(xùn)，培訓(xùn)率達(dá)到100%，合格率100%。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時每周一科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，主要學(xué)習(xí)手術(shù)室?？浦R，每季度科室考核1次，合格率100%。

(三)加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，積極參加醫(yī)務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

(四)加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)，扎實做好健康宣教工作，圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率達(dá)到100%。

(五)認(rèn)真嚴(yán)格規(guī)范的帶教。參照護(hù)理部擬定的帶教計劃，制定了科室?guī)Ы逃媱潱僖竺恳晃粠Ы汤蠋熤贫ǔ鼍唧w的帶教計劃及教學(xué)內(nèi)容，具體到每一天，并時時抽查帶教老師帶教情況及學(xué)生掌握情況。

四、團(tuán)結(jié)方面

在醫(yī)院，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，能積極配合好其他科室的工作，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，互相信任，互相支持。在科室，自己能以身作則，作為科室的管理者，由于科室工作人員較少，自己每天除了做好自己的管理工作外，還常常加班加點，常常誤了吃飯的時間和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù)，帶領(lǐng)科室同志同甘共苦，愉快工作，使工作團(tuán)隊充滿朝氣，工作人員充滿激情。

作為手術(shù)室護(hù)士長，做到了擺正位子，積極工作。在自己的職責(zé)內(nèi)，積極主動、敢于承擔(dān)責(zé)任，做到了不說不利于團(tuán)結(jié)的話，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。對領(lǐng)導(dǎo)的決定能不折不扣地執(zhí)行，對較為重要的問題，做到及時請示匯報。

五、廉潔自律方面

自己作為一名護(hù)士長，在日常工作、生活中，做到了管住自己的口，不該吃的不吃;管住自己的手，不該拿的不拿;管住自己的心，絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀(jì)的雜念。

六、工作業(yè)績

自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例，其中婦產(chǎn)科手術(shù)例，骨科手術(shù)例，外科手術(shù)例，五官科例，口腔科例。

七、存在的問題

一是學(xué)習(xí)不夠深入，理論功底還不很扎實;二是具體工作多，工作壓力大，有些工作沒有理清思路就開展，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。

總之，今年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立\\\\"院興我榮，院衰我恥\\\\"的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦，及時為手術(shù)患者排憂解難。處處換位思考，時時將\\\\"良心\\\\"二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做人，恭恭敬敬做人。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力，我們一定能完成各項任務(wù)，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將____年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于____年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20____年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)士遵循“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為宗旨”，圍繞年初制訂的護(hù)理管理目標(biāo)和工作計劃，科室護(hù)理工作協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合自身工作性質(zhì)，圍繞護(hù)理中心工作，求真務(wù)實，踏實苦干，開展各項護(hù)理工作，嚴(yán)抓各項計劃的落實，較好地完成了本科室的工作任務(wù)，保證了科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行?，F(xiàn)對這一年工作述職如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

我科在護(hù)理部的指導(dǎo)下，進(jìn)一步規(guī)范了各班職責(zé)，各班各負(fù)其責(zé)，哪個班出了問題，能夠及時追查到人，有效提高了每個人的責(zé)任心。全體護(hù)理工作人員都能夠自覺遵守院內(nèi)、科室的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，分工明確，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，克服人手少、任務(wù)重的困難，保證正常護(hù)理工作的順利開展。嚴(yán)格三查八對制度，堅持由主治班負(fù)責(zé)每天的醫(yī)囑查對，無論多忙多晚必須認(rèn)真查對，明顯降低了因執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故。認(rèn)真落實交接班制度，做到無縫隙交接班，包括書面、口頭、床邊交接班。特別是對危重病人重點交接，從而提高了危重病人的護(hù)理質(zhì)量。同時我們加強(qiáng)了護(hù)理操作查對制度，每次操作前至少兩次進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥的現(xiàn)象。

二、堅持把“以“病人為中心”的護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)

提高患者滿意度。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”加強(qiáng)安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，全年無一例醫(yī)療護(hù)理事故發(fā)生，無一例投訴，在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù)，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。積極征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，制定健康知識宣傳欄，以及發(fā)放呼吸內(nèi)科專科疾病健康教育手冊，進(jìn)一步完善定期的電話回訪工作。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

三、重視學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

每月至少組織全科護(hù)理人員進(jìn)行1-2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考試考核，學(xué)習(xí)法律法規(guī)、醫(yī)德規(guī)范、核心制度、專業(yè)知識及24小時醫(yī)學(xué)頻道等。規(guī)范每一個護(hù)士的行為，儀容儀表及文明語言規(guī)范。每月通過多種形式征求病人意見和建議，收集病人對護(hù)士的滿意度，并對調(diào)查中存在的問題和病人提出的建議、加以整改，有效提高了病人的滿意度。在日常工作中樹立“一切為患者服務(wù)”的理念。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)工作，打造誠信服務(wù)護(hù)理單元。堅持把“安全、有效、方便、價廉”維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位。一年來，科室護(hù)理工作在堅持對病人實施誠信服務(wù)，吸引了大量患者就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，病人滿意度明顯提高，得到了廣大患者、家屬的好評。

四、業(yè)務(wù)工作方面

這是科室工作的主源，呼吸內(nèi)科于20____年____月獨立分科，到現(xiàn)在趨于成熟壯大，都離不開全科成員的共同努力。全科都處在超負(fù)荷的工作狀態(tài)，人員短缺，科室工作量大，為了既要完成日常工作，同時還要兼顧服務(wù)質(zhì)量，全體護(hù)理人員都能精神飽滿，將所有精力專注于工作，犧牲休息、節(jié)假日等閑暇時間，使各項工作順利完成。肺功能技術(shù)也日漸成熟。

五、醫(yī)療安全及質(zhì)量方面

醫(yī)療質(zhì)量安全是科室工作的重中之重，每一微小不慎，可能鑄成彌天大錯，在多年醫(yī)療實踐中，全科護(hù)理人員均有切膚之感，為了杜絕任何可能之差錯發(fā)生，我們平時嚴(yán)格依據(jù)核心制度為準(zhǔn)則來約束每個人的行為，同時科室亦制定相應(yīng)規(guī)章制度以加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全方面管理工作。注重人才隊伍建設(shè)，堅持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，每周利用晨會組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，對照標(biāo)準(zhǔn)自查自檢。每月組織一次護(hù)理查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求每一個人參與備課并講課，有時利用晨會查房進(jìn)行提問，有效提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度和相關(guān)法律法規(guī)知識，積極參加醫(yī)院組織的理論考試。重點對新護(hù)士基礎(chǔ)理論知識、技術(shù)操作、專科知識及護(hù)理病歷書寫規(guī)范培訓(xùn)。加強(qiáng)了急救藥品、常用備用藥品的管理，做到分類放置、標(biāo)記明顯、設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清理檢查，保證無過期、無混放，確保了用藥安全。

六、護(hù)理工作中的不足和努力的方向

護(hù)理工作組要不斷的更新知識，接受新的管理理念并虛心學(xué)習(xí)。我科?？谱o(hù)士少，年輕護(hù)士多，另外年輕護(hù)士學(xué)習(xí)自覺性差，基礎(chǔ)知識底子薄，因此，展望未來，20____年主要做好以下幾個方面：

1、積極學(xué)習(xí)并掌握最新護(hù)理專業(yè)知識，并合理加以運(yùn)用。

2、需下決心抓好科室年輕護(hù)士三基及?？茦I(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論知識，加強(qiáng)科內(nèi)建設(shè)。

3、有效協(xié)調(diào)的做好科室護(hù)理管理工作，和科室成員一起進(jìn)步一起發(fā)展，使呼吸內(nèi)科有進(jìn)一步的提升。

4、統(tǒng)一思想，堅定信心，努力完成各項工作。

5、對于自身力爭在護(hù)理科研方面有所突破，完成論文和科研的創(chuàng)新。

此致

敬禮!

述職人：______

20____年__月__日

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位科室負(fù)責(zé)人及職工代表：

大家下午好!

首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著____新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務(wù)?，F(xiàn)將____年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及代表們評議。

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己。關(guān)心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。

二、針對科內(nèi)工作的重點，也就是護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全。定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù)。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，加強(qiáng)重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護(hù)理服務(wù)。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風(fēng)險做出評估并制定具體護(hù)理重點，主次分層安排，強(qiáng)調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護(hù)理文件記錄，恪守“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

三、針對科內(nèi)的難點，也就是保姆的管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)，促進(jìn)了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團(tuán)隊建設(shè)方面制定了詳細(xì)的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

四、努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。____年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護(hù)理人員勤學(xué)不輟，現(xiàn)在，我科護(hù)士已經(jīng)全部進(jìn)入護(hù)理學(xué)專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學(xué)歷。

五、存在的問題和對策。

1、由于老年科護(hù)理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護(hù)士只有一個，值班期間護(hù)理難度及風(fēng)險較大。

2、老年科保姆來源少，勞動關(guān)系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。

3、本人學(xué)識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多多給予指導(dǎo)和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進(jìn)，爭取把工作做得更好。

總之，今年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進(jìn)一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有全院醫(yī)護(hù)人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，謝謝!

年度個人工作總結(jié)怎么寫 篇5

班組年終總結(jié)精品合集為范文網(wǎng)會員“kongwe”投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

在20_年圣塔集團(tuán)公司下達(dá)年目標(biāo)利潤一個億，孰料165萬噸中。在各車間(部門)的協(xié)調(diào)配合下，我部門緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo)，抓機(jī)遇、求發(fā)展，各車間也充分發(fā)揚(yáng)了“熱情、團(tuán)結(jié)、向上”的精神。生產(chǎn)技術(shù)部擔(dān)負(fù)著全公司的設(shè)備跟蹤及大.中.小型檢修計劃任務(wù)和配合安裝公司，設(shè)備安裝與調(diào)試。在20_年里取得一定的成績也有不足之處，存在問題和教訓(xùn)也是我們今后工作努力的方向。以下介紹一下我部門在20_年做的主要工作。

一、設(shè)備檢修及管理

1、設(shè)備日常管理工作

每天跟蹤大.中型設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況，對有隱患的設(shè)備做到及時處理;對嚴(yán)禁跑、冒、滴、漏進(jìn)一步的完善做了不少的工作，監(jiān)督在生產(chǎn)過程中違章操作;在計劃性檢修做到百分之百的合格率;

2、配合新設(shè)備安裝調(diào)試及舊設(shè)備改造維修

1)、新設(shè)備安裝調(diào)試

①、配合公司在7月份鴻瑞公司新建的水泥磨100萬噸生產(chǎn)線，設(shè)備調(diào)試;

②、配合公司新建的 3#水泥磨100萬噸生產(chǎn)線設(shè)備安裝與調(diào)試，十個月完成;

2)、舊設(shè)備改造及維修

①、從20_年12月二號線3500噸孰料線生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中

第四代蓖冷機(jī)，從工藝和設(shè)備上存在一定的問題，經(jīng)過公司與天津院熱工公司的溝通，于2月1日篦冷機(jī)改造，改造項目有1.更換全部改進(jìn)的列間密封;2.固定篦板10排改成7排，15度改13度;3.活動箆床加長1.2米;4.主稀油站更換;改造的參與人員燒成、機(jī)修、制成、化驗室、生技部、天津院;十一天完成該項目。

②、2月2日立磨輥套與襯板磨損嚴(yán)重，更換輥套與襯板;參與人員韶峰集團(tuán)安裝公司、生技部;七天完成該項目。

③、3月16日立磨主減速機(jī)稀油站在生產(chǎn)過程中，由于高壓油壓偏低保護(hù)跳停，經(jīng)檢查減速機(jī)的十六塊推力瓦拉傷，稀油站低壓油濾芯里發(fā)現(xiàn)大量金屬后，跟減速機(jī)廠家聯(lián)系，現(xiàn)場檢查，公司決定減速機(jī)拿到廠家大修;到__齒輪箱廠后，減速機(jī)廠家工程師現(xiàn)場診斷，對減速機(jī)八大項目整改和所有軸承更換;參與人員重齒公司、原料、生技部;三十一天完成該項目。

④、3月17日余熱發(fā)電利用停窯時間檢修汽輪機(jī)震動過大問題，微小的振動是不可避免的，振動幅度不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的屬于正常振動。這里所說的振動，是指機(jī)組轉(zhuǎn)動中振幅比原有水平增大，特別是增大到超過允許標(biāo)準(zhǔn)的振動，也就是異常振動。請汽輪機(jī)廠家做動平衡，震動問題解決。參與人員安裝公司、余熱發(fā)電、技術(shù)部。

⑤、8月5日一號線81米提升機(jī)皮帶更換，參與人員，燒成車間、機(jī)修、原料、制成、生技部;六天完成該項目 。

⑥、8月27日1#水泥磨輥壓機(jī)大修，更換主軸軸承、滾面與軸承位堆焊加工、軸承座軌道堆焊加工、軌道耐磨板更換;參與人員制

成車間、機(jī)修車間、上海燁寶、生技部;二十天完成該項目。

⑦、1#水泥磨進(jìn)料端的瓦，在生產(chǎn)過程中，瓦溫偏高，8月30日抽瓦，修刮瓦面與瓦背;參與人員機(jī)修車間、生技部;三天完成該項目。

⑧、10月28日1#窯小齒輪磨損嚴(yán)重，更換小齒輪、軸承，裝配后齒隙檢查并調(diào)整，參與人員燒成車間、生技部;二天完成該項目。

⑨、1#線煤磨出料端的瓦，在生產(chǎn)過程中，瓦溫偏高，10月28日抽瓦，修刮瓦面與瓦背;參與人員燒成車間、生技部;一天完成該項目。

二、技術(shù)改造

1、孰料堆場孰料進(jìn)料系統(tǒng)

目的：確保水泥淡季生產(chǎn)，旺季銷售，調(diào)節(jié)產(chǎn)銷平衡，使效益最大化 新增設(shè)備：進(jìn)料斗、皮帶機(jī)橋架、皮帶機(jī)(頭、尾輪、傳動裝置已有)費(fèi)用：采購資金50000元

制作安裝機(jī)修車間

工期：30天

2、2號水泥磨外慘粉煤灰

目的：降低生產(chǎn)成本

新增設(shè)備：計量鉸刀、斜槽鋼平臺、斜槽、斜槽風(fēng)機(jī)

費(fèi)用：采購資金 20_0元

制作安裝：制成車間

工期：20天

3、1、2、3號水泥磨外慘脫硫石膏

目的：降低生產(chǎn)成本

新增設(shè)備：2個下料斗、3臺皮帶秤、皮帶機(jī)橋架、2臺皮帶機(jī) 費(fèi)用：采購資金 120_0元

制作安裝機(jī)修、制成車間、安裝公司

工期：35天

4、水泥磨進(jìn)料系統(tǒng)改造

目的：增加3#水泥磨后，為能滿足生產(chǎn)需要

新增設(shè)備：顎式破碎機(jī)一臺，皮帶機(jī)頭、尾輪、減速機(jī)、電機(jī)、加寬皮帶

費(fèi)用：采購資金120_0元

工期：8天

5、汽車改灑水車

目的：減少馬路揚(yáng)塵，改善廠區(qū)環(huán)境

新增設(shè)備：取力器、灑水泵、水槍、噴嘴、旋轉(zhuǎn)接頭，儲水罐，管道 費(fèi)用：采購資金9000元

工期：30天

6、余熱發(fā)電二線窯頭蒸汽出口加旁路

目的：增加蒸汽量

新增設(shè)備：管道

費(fèi)用：1000元

工期：2天

三、安全、環(huán)保、職業(yè)健康

近一年的安全工作圍繞“安全標(biāo)準(zhǔn)化”這一管理體系，主要從安全、環(huán)保、職業(yè)健康三大方面開展。

以下介紹一下我在20_年做的主要工作。

1、簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀

車間(部門)將自上而下建立安全生產(chǎn)責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，責(zé)任落實到人。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”、“誰的隱患誰整改”的原則，認(rèn)真抓好各類事故隱患整改和各類危險源監(jiān)控工作，有效遏制重大、特大事故的發(fā)生。本車間(部門)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，公司將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。車間(部門)安全事故應(yīng)控制在以下目標(biāo)以內(nèi)：(1)、輕傷事故控制在：2人∕年;(2)、重傷事故控制在：0人∕年;(3)、特大重傷事故控制在：0人∕年。今年各車間順利完成公司給定的目標(biāo)范圍內(nèi)，20_年無特大重大安全傷亡事故。

2、按時召開安全巡檢會制度

每月按時召開三次安全生產(chǎn)工作例會，研究解決安全生產(chǎn)中的有關(guān)問題，將安全生產(chǎn)工作列入本車間(部門)的重要議事日程;每月至少組織三次全面或?qū)ｍ棸踩a(chǎn)檢查工作，并做好有關(guān)記錄，以備公司監(jiān)督檢查。

3、安全培訓(xùn)

今年共進(jìn)行了三次安全知識培訓(xùn)。為強(qiáng)化員工安全意識、安全規(guī)程、自我保護(hù)的教育，梳理和完善現(xiàn)有安全規(guī)章制度，通過開展事故案例、規(guī)章制度、法律法規(guī)等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升各級人員責(zé)任意識和

安全技能;組織對全員進(jìn)行安全基礎(chǔ)知識、規(guī)章制度、“四不傷害”防護(hù)卡內(nèi)容進(jìn)行考試。

4、安全知識競賽

為提高員工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識、安全法律法規(guī)的積極性，我公司在安全月開展了“安康杯”安全知識競賽。活動取得圓滿成功。采取員工易于接受、參與的形式，著重安全生產(chǎn)法律法規(guī)等知識的宣傳，效果更加明顯。讓“安全發(fā)展”科學(xué)理念深入人心。

5、建立臺帳

建立安全、環(huán)保、職業(yè)健康臺賬，做到精細(xì)化管理。每臺安全環(huán)保設(shè)備都設(shè)一個目錄，每名特種設(shè)備崗位工人持證上崗情況。今年特種設(shè)備檢驗情況：1、余熱發(fā)電安全閥共檢測4臺。2、壓力表每半年檢測一次每次共檢測10快。3、余熱發(fā)電鍋爐每年檢測一次。4、余熱發(fā)電鍋爐水質(zhì)檢測每年一次。5、余熱發(fā)電壓力管道未注冊登記，現(xiàn)已檢測，年后注冊登記，等等。

新的一年也代表著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我們技術(shù)部將以精細(xì)化管理目標(biāo)再接再厲，創(chuàng)造更好的佳績。

制絲車間保潔班，現(xiàn)有員工30人。今年以來我班始終把安全文明生產(chǎn)作為全班人員的工作核心，積極貫徹公司各項會議精神，堅持愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的工作理念，要求人人從我做起，樹立牢固的安全理念，做到了全年零違章、零事故。服務(wù)工作精中求精，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，為主業(yè)生產(chǎn)做好了后勤保障工作。在班組建設(shè)工作方面作出了巨大努力，并取得了一定的成效。以提升班組成員素質(zhì)為結(jié)合點，以推進(jìn)具有公司特色班組建設(shè)為新亮點，并注重圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心，服務(wù)生產(chǎn)大局，突出重點難點，強(qiáng)化組織管理，有效地提高班組的6s管理水平?，F(xiàn)將20_年主要工作成績與不足總結(jié)如下：

一、健全管理制度，嚴(yán)明勞動紀(jì)律

根據(jù)新形勢的要求，我班進(jìn)一步修訂了《制絲車間清擦保潔管理規(guī)定》，建立了晨會、請假、簽到簽退等一系列管理制度，健全了約束機(jī)制，堵住了管理上的漏洞，有效加強(qiáng)了員工的服務(wù)質(zhì)量意識、勞動紀(jì)律意識，有力地保障了保潔工作的有序進(jìn)行。

二、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化服務(wù)意識

根據(jù)分廠提供的清擦保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，針對各崗位實際情況，對設(shè)備清擦的重點、難點及清擦方法進(jìn)行了細(xì)化，我班將數(shù)十道工序的保潔工作進(jìn)行了分類整理，制定了《衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域劃分明細(xì)表》、《責(zé)任區(qū)域定員表》、《各崗位保潔周期一覽表》等，內(nèi)容包括責(zé)任區(qū)域、保潔內(nèi)容、保潔周期、保潔標(biāo)準(zhǔn)以及責(zé)任人等諸多方面，同時，制定了員工工作考核表，包括15項內(nèi)容，從勞動紀(jì)律、儀容儀表、操作程序、工作指標(biāo)等四個方面進(jìn)行考核，并認(rèn)真付諸實施，有效地提高了員工的整體素質(zhì)。今年以來，清擦保潔工作質(zhì)量有了明顯提高，得到了服務(wù)對象的一致認(rèn)可。

在今年開展的6s管理推行工作中，我班利用工作和工余時間，積極配合車間，對車間的內(nèi)外部環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了整理、清掃，為車間的6s管理的順利開展打好了堅實的基礎(chǔ)，得到了車間領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三、量化工作內(nèi)容，用工趨向合理

根據(jù)清擦保潔班定崗定員情況，結(jié)合實際工作，我對各崗位的工作范圍和工作量進(jìn)行了綜合考評，發(fā)現(xiàn)部分崗位工作量不盡合理，引起了一些員工的心理失衡，特別是潤葉生產(chǎn)線改造后，各崗工作量更加不均衡，為了不影響了員工工作積極性，我根據(jù)考評結(jié)果，對各崗位進(jìn)行了重新分工和調(diào)配，使工作量趨于均衡，實現(xiàn)了用工合理，行之有效地優(yōu)化了人力資源，使職工的工作積極性得到了空前的提高。

四、開展自主創(chuàng)新，提倡舊物利用

針對車間設(shè)備死角多，地面污水清理困難的情況，經(jīng)過反復(fù)實驗，進(jìn)一步改進(jìn)了地板刮水器，使之更加簡便實用，有效地提高了工作效率。由于車間面積大，落料多，因此保潔工具使用頻率高，工具損毀也較快，針對這種情況，我班提出了舊物利用，對一些拖把、笤帚等易損工具，進(jìn)行拼湊、捆綁再使用，從而有效地延長了工具的使用壽命，節(jié)約了物料費(fèi)用。同時我深入細(xì)致地了解了各種保潔工具的使用周期，制定了《工具使用周期表》和工具領(lǐng)取登記制度，從根本上杜絕了浪費(fèi)，達(dá)到了節(jié)能降耗的目的。

五、加強(qiáng)安全教育，制定操作規(guī)程

制絲車間高大設(shè)備較多，設(shè)備清擦、頂網(wǎng)清吹時都是高危作業(yè)，安全問題尤為重要，隨著班組成員對設(shè)備認(rèn)知程度越來越全面，越清晰，針對安全作業(yè)問題，我班制定了《安全作業(yè)管理規(guī)定》，每月組織兩次安全作業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提出了

“安全為了作業(yè)，作業(yè)必須安全”的口號。在實際工作中，將安全責(zé)任督促落實到各個崗位和個人，對違反安全作業(yè)的人和事進(jìn)行及時批評指正，逐漸加強(qiáng)了員工的安全防護(hù)意識，今年以來，未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。

六、工作交接有序，杜絕推諉責(zé)任

建立交接班制度，要求由白班和夜班組長每天填寫交接班日記，其內(nèi)容為：當(dāng)天工作完成情況，質(zhì)量情況，工具、設(shè)備情況(包括故障及排除情況);安全隱患及可能造成的后果、注意事項、遺留問題及處理意見，車間或上級的指示;交接班記錄定期存檔備查。有效地杜絕了工作中出現(xiàn)問題相互推諉的現(xiàn)象，提高了員工的責(zé)任心，提高了工作效率。

七、融入車間文化，納入統(tǒng)一管理

緊密結(jié)合車間管理，在平時工作中，我始終注意與車間各班加強(qiáng)溝通與協(xié)作，工作上相互協(xié)調(diào)配合，經(jīng)常請車間領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員在設(shè)備安全上、現(xiàn)場安全上進(jìn)行培訓(xùn)，參與車間舉辦的各項活動，如：安全演練、在現(xiàn)場管理上相互配合，統(tǒng)一進(jìn)行個人業(yè)績考評和一些其他文體活動，逐漸融入了車間的管理體系。

八、督促力度不夠，管理有待加強(qiáng)

1、進(jìn)一步推進(jìn)班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認(rèn)知水平，防范安全事故。

2、開展班組培訓(xùn)和技能競賽，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，在班組內(nèi)部舉辦經(jīng)驗交流會，這方面要加強(qiáng)與鞏固。

3、個別職工參與到開展班組建設(shè)思想意識不強(qiáng)，要讓每一位職工有參與感，明確正真搞好班組建設(shè)不是領(lǐng)導(dǎo)和部分人的事情，班組建設(shè)關(guān)系到所在班組整體水平及組員個人素質(zhì)是否得到提升的關(guān)鍵。

今后的班組建設(shè)工作中加以完善，使車間的班組建設(shè)工作在下半年里有新的起點，真正讓班組建設(shè)工作起到提升全體班員整體水平，安全、優(yōu)質(zhì)的完成全年各項工作任務(wù)指標(biāo)。

一年來，制絲班以廠部戰(zhàn)略方針和年初職代會精神為指引，在車間班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞車間年度工作思路開展工作，狠抓班級各項管理，落實目標(biāo)管理責(zé)任，推行績效考核，較好的完成了全年各項工作任務(wù)。主要工作如下：

一、目標(biāo)管理成效明顯，各項任務(wù)指標(biāo)基本完成。

1、節(jié)約挖潛情況：

2、設(shè)備兩率：設(shè)備完好率100%，設(shè)備故障停機(jī)率

3、三項指標(biāo)(煙葉單耗)：

4、生產(chǎn)計劃完成情況：

5、質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況：各項質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)，全年無質(zhì)量事故。

6、其他

職工違紀(jì)率：零

職工出勤率：

婚育控制率：100%

新聞報道上稿率：

黨員合格率：100%

二、績效考核與企業(yè)文化推廣結(jié)合進(jìn)行，員工面貌煥然一新。

績效考核和企業(yè)文化深度推廣是車間年初確定的全年工作重點,我們按照車間“管理升級、文化造勢”的思想，將兩項工作結(jié)合進(jìn)行，取得了較好的效果?？冃Э己俗鳛橐婚T新的管理方法在我廠實施，必然面臨一系列新舊觀念及行為的劇烈沖突，需要的文化軟力量來化解。針對這些特點，班委會認(rèn)為把兩項工作結(jié)合進(jìn)行可以相得益彰。

班委會針對績效考核的要求制訂了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，并通過班前班后會和專題會討論宣傳績效考核的基本思想、運(yùn)作模式及其作用意義等。將績效考核的先進(jìn)管理思想和企業(yè)文化“超越精神”、“核心價值觀”等聯(lián)系在一起，提出“績效考核就是不斷超越，績效考核就是要求‘做好每件事，成就每個人’”，使績效考核的先進(jìn)管理思想與企業(yè)文化一道深入人心。工作開展以來，員工思想發(fā)生了徹底的轉(zhuǎn)變，由過去的要我做變成了我要做，員工的積極性、主動性、規(guī)范性進(jìn)一步加強(qiáng)，生產(chǎn)效率、工藝質(zhì)量進(jìn)一步提高。提前進(jìn)班、準(zhǔn)時交接班蔚然成風(fēng)，隨意性離崗現(xiàn)象基本杜絕。連續(xù)幾個月份，先后有曹勝文、魏道華、譚敦明等員工獲得車間聯(lián)合檢查組、生產(chǎn)管理處、工藝品質(zhì)處的表揚(yáng)獎勵。

三、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為保障，集中精力抓好三項工作。

1、員工管理。

2、工藝質(zhì)量。

3、設(shè)備維保。

一年的工作中，我們也暴露出一些問題，主要體現(xiàn)在兩方面：1、7月初技術(shù)中心下達(dá)了新的工藝標(biāo)準(zhǔn)和制絲工藝參數(shù)，因新工藝參數(shù)中的部分大品牌貯葉時間發(fā)生較大改變，由過去貯葉4小時以上變?yōu)橘A葉時間2小時，這一改變導(dǎo)致工藝標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行與現(xiàn)行生產(chǎn)管理組織方式發(fā)生沖突，而相應(yīng)的組織模式和人員配備尚未完善。2、由于車間成立制絲技術(shù)組，并從生產(chǎn)班分離，給班級設(shè)備管理造成了一定的難度，導(dǎo)致設(shè)備因

今年我隊認(rèn)真執(zhí)行公司的決策。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)原則，以快速掘進(jìn)，狠抓質(zhì)量管理與創(chuàng)新?，F(xiàn)將今年工作做以下總結(jié)：

一、加強(qiáng)管理，嚴(yán)明紀(jì)律，安全生產(chǎn)

“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工最好的福利”等，公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中，我時刻牢牢繃緊安全這根弦，在班前會上講安全，班中查安全，班后總結(jié)安全。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守停崗位制度;配合發(fā)車間作好危險品的安全生產(chǎn)工作;加強(qiáng)設(shè)備巡視，把事故消滅于萌芽狀態(tài);認(rèn)真執(zhí)行交接班程序，手交手，口交口，雙人交接后簽字才能離開。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)清形勢，適應(yīng)節(jié)能減排工作新要求

在日常工作中，我們十分注意職工的節(jié)能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學(xué)習(xí)會等，擠出時間，學(xué)習(xí)公司會議、車間文件精神，學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)崗位操作技能，努力提高大家節(jié)能減排覺悟，理論文化水平，及業(yè)務(wù)操作技能。及時組織職工學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確熟練地掌握操作流程，較好的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

三、搞好班組民主管理和隊伍建設(shè)

在我們班組，民主管理是一直以來養(yǎng)成的好習(xí)慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排，還是先進(jìn)職工的評選，我們?nèi)堪凑展?、車間的要求，做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講評互評等活動，極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性，在我們班組形成了一股干部帶頭，人人爭先進(jìn)，個個當(dāng)模范，一心為工作的良好氛圍。

四、認(rèn)真總結(jié)不足，提高工作責(zé)任心

加強(qiáng)自我修煉，提高自身素質(zhì)，努力打造一支高效精干的班組隊伍，是我一貫堅持的工作方法。然而，由于我們的生產(chǎn)人工操作的環(huán)節(jié)較多，在具體的操作中，存在著一些不確定的威脅因素。今年，我們班組出現(xiàn)了一起質(zhì)量事故和安全責(zé)任事故。而在安全責(zé)任事故中，作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中，事故讓我警醒，并讓我再次深刻的體會到，在安全操作中，不僅要時刻在思想上繃緊安全弦，更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產(chǎn)真理。

在今后的工作中，我一定積極參加安全學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，提高自己的安全意識，為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領(lǐng)大家精心打造一支高效精干、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中，以安全文化引導(dǎo)職工思想，規(guī)范職工行為。

以后我將帶領(lǐng)全體成員，克服以往工作的不足，更加努力地工作，確保安全生產(chǎn)，為公司整體工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

20_年10月開展的班組建設(shè)工作，到現(xiàn)在第二階段“貫徹落實階段”也以完成，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和幫助下，以公司07年工作計劃為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹公司、分公司下達(dá)的工作方針;認(rèn)真落實了各項班組建設(shè)要求，通過全工段人員團(tuán)結(jié)一致，共同努力，順利的完成了制定的各項目標(biāo)，現(xiàn)將第二階段的

班組建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、班組建設(shè)實施情況：

1、建立了各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)工段例會制度、臺帳報表考核標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)制度等相應(yīng)的管理制度與辦法。

2、詳細(xì)的制定了業(yè)務(wù)工作流程，并嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行工作部署，做到及時、準(zhǔn)確記錄和反饋相關(guān)信息，做到責(zé)任到人。

3、加強(qiáng)了基礎(chǔ)資料的管理，做到了業(yè)務(wù)臺帳完整清晰，客戶基礎(chǔ)資料、檔案完善，客戶資料與實際相符。

4、強(qiáng)調(diào)回款工作，并對其進(jìn)行單獨考核，將工程回款工作作為重點工作進(jìn)行開展，取得了顯著的效果，有效的保證了機(jī)構(gòu)的運(yùn)行。

5、進(jìn)行了業(yè)務(wù)分解工作，所內(nèi)下達(dá)的任務(wù)責(zé)任到人，考核責(zé)任到人，將工作業(yè)績與經(jīng)濟(jì)掛鉤，力求起到督促與鼓勵的效果。

6、對業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)了培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，使用進(jìn)入施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)的新形式進(jìn)行有效、快速的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使業(yè)務(wù)人員學(xué)會了技術(shù)、安裝、施工方面的知識，將更有利于工作的開展。

二、下一步工作計劃：

1、鞏固上一階段的成果，堅持嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，形成長效機(jī)制。

2、對實施過程中有問題的制度、辦法以及工作中的方式方法，及時進(jìn)行整改，找到問題，解決問題，為業(yè)務(wù)工作的良好開展打下基礎(chǔ)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行所內(nèi)考核及工段內(nèi)考核的辦法，根據(jù)考核情況對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎罰。

4、對基礎(chǔ)資料管理工作再進(jìn)行一次整理，做到及時更新、資料與實際工作相符。

5、繼續(xù)以提高職工素質(zhì)為重點，創(chuàng)建知識型班組。

堅持把提高職工隊伍素質(zhì)，作為工作的重點，大力加強(qiáng)班組職工職業(yè)技能培訓(xùn)。即時舉辦業(yè)務(wù)講座或營銷培訓(xùn)，繼續(xù)堅持深入現(xiàn)場的技術(shù)培訓(xùn)。

6、對業(yè)務(wù)分解工作，本著高效、實用的原則，再進(jìn)行細(xì)化分解考核，能量化就量化，不能量化的也制定合適的標(biāo)準(zhǔn)。

7、樹立標(biāo)桿，推動班組、工段建設(shè)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

我工段擬評比優(yōu)秀個人，以此推進(jìn)班組工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)。

以上就是我工段在第二階段班組建設(shè)工作中的總結(jié)與下一階段的計劃，下一階段我工段將按照分公司、二次供水所的統(tǒng)一部署，學(xué)習(xí)兄弟部門的經(jīng)驗，找準(zhǔn)不足，把工作抓得更緊、更實，努力推進(jìn)我所的班組、工段建設(shè)工作再上新臺階。

班組年終總結(jié)優(yōu)秀范文

年度個人工作總結(jié)怎么寫 篇6

銷售部分個人年度工作總結(jié)報告為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了上月度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、銷售情況

我們公司在____、____等展覽會和____等專業(yè)雜志推廣后，我公司的____牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。老板給銷售部定下______萬元的銷售額，我們銷售部完成了月累計銷售總額______萬元，產(chǎn)銷率____%，貨款回收率____%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要?！肮び破涫?，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。

三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

______是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售，建成了以____本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動態(tài)，把握市場信息

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；．a(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

銷售部門群體成員有信心在接下來的工作中做得更好，請公司拭目以待!

在20____過去的三月份中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，現(xiàn)對銷售部的工作做一下總結(jié)。

20____年開始當(dāng)中，堅決貫徹____的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如：廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。

部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條。團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。

從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：

1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。

2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差。

3、溝通不夠深入。

4、工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。

5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。

在接下來的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

3、提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。

4、建立新的銷售模式與渠道。

5、顧全大局服從公司戰(zhàn)略。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一支好的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20____年接下來的工作中有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!

今年以來，銷售部分會在礦黨政和礦工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大精神為指針，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實《工會法》，積極開展工會工作，在工作中，堅持以民主管理為導(dǎo)向，以完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)為目標(biāo)，有力地促進(jìn)了各項工作的順利開展，現(xiàn)將銷售部支部分會重點工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，不斷提高工作能力。

銷售部分會利用班前會積極組織職工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件，增強(qiáng)認(rèn)識，加深理解，強(qiáng)化職工參政議政意識，提高參與進(jìn)來的積極性和自覺性，充分發(fā)揚(yáng)民主，使職工能夠積極地，主動地參與到企業(yè)改革發(fā)展中來。

二、強(qiáng)化民主管理，實行公開民主監(jiān)督。

銷售部分會把民主管理工作始終當(dāng)作頭等大事來抓，以此來帶動各項工作的開展。每月召開一次職工大會，全體職工結(jié)合工作總結(jié)報告進(jìn)行審議，支部領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真聽取了廣大職工的意見和建議。特別是與職工切身利益相關(guān)的事，經(jīng)職工反復(fù)討論通過后有支部領(lǐng)導(dǎo)拍板解決，不能解決的上報礦有關(guān)職能部門，民主的參與大大地增強(qiáng)了職工參政議政的積極性。今年1—10月份，共計召開職工大會10次，做到了程序規(guī)范，記錄資料齊全。

三、積極開展兩項合理化建議活動

1今年四五月份銷售部分會在礦和礦企管科開展的合理化建議活動中，銷售支部分會黨員、干部、職工積極響應(yīng)號召，在極短的時間內(nèi)分兩次下發(fā)合理化建議表格45份，回收45份，通過整理后上繳有效合理化建議35份。

四、嚴(yán)格執(zhí)行廠務(wù)公開，接受職工監(jiān)督。

堅持公開制度，首先是對工資、獎金實行公開，并由紀(jì)檢監(jiān)督小組成員簽字，做到了每月工資表上墻。對免費(fèi)理發(fā)票的發(fā)放做到了一人一發(fā)，一人一簽字，并每月上墻公布，保證發(fā)放到每名職工手中。另外上墻公布的還有：銷售現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生治理和設(shè)備運(yùn)行情況獎罰結(jié)果、黨員四個來考核結(jié)果、當(dāng)月最優(yōu)黨員，最差黨員獎罰結(jié)果、星級班組考核結(jié)果，當(dāng)月最優(yōu)班組，最差班組獎罰結(jié)果、星級班組最優(yōu)職工，最差職工獎罰結(jié)果等，以此來增加當(dāng)月各項考核結(jié)果的透明度，接受廣大職工群眾的監(jiān)督和指導(dǎo)。

五、積極參加礦工會開展的各項文體娛樂活動

今年以來銷售支部分會積極組織參加了礦開展的各項文體娛樂活動，無一遺漏，尤其是礦工會在春節(jié)期間開展的文體娛樂活動中，銷售支部高度重視，認(rèn)真對待每一次活動，每次活動都想盡辦法、擠出人員、抽出時間按照礦工會的指示和要求參與了各項文體娛樂活動。同時銷售部分會也安排了豐富多彩的春節(jié)娛樂活動，分會娛樂活動穿插于礦工會舉辦的活動之中，并購買了活動獎品，分會做到了每天有安排、

2日日有活動。之后數(shù)月來相繼參與開展了“送清涼獻(xiàn)愛心活動”、“班組勞動競賽”、“慶三八系列活動”、“職工籃球聯(lián)賽”、“安全警示月系列活動”、“星級班組考核”、“開展節(jié)能減排，修舊利廢班組對手賽活動”、“職工趣味運(yùn)動會”等一系列活動，每次活動銷售支部都積極參與，精心安排。在競賽活動中，銷售支部選手取得了較好名次，在獻(xiàn)愛心活動中，職工接受了教育，感受到了組織的溫暖，在大搞節(jié)能減排活動中，班組之間開展了競賽，通過各項競賽的開展，職工的參與，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感，有力的激發(fā)了職工的干勁。

總之，在今后的工作中，銷售部分會在礦工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做好民主管理和廠務(wù)公開等各項工作，切實維護(hù)職工利益，為我礦的生產(chǎn)經(jīng)營工作再做貢獻(xiàn)。

上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。

一、上半年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷商的共同努力下，____市場完成銷售額____萬元，完成年計劃____萬元的____%，比去年同期增長____%，回款率為____%;低檔酒占總銷售額的____%，比去年同期降低__個百分點;中檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點;高檔酒占總銷售額的____%，比去年同期增加__個百分點。

2、市場管理、市場維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況

上半年開發(fā)商超__家，酒店__家，終端__家。新開發(fā)的__家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場，所上產(chǎn)品為____系列的全部產(chǎn)品;__家酒店是分別是____大酒店和____大酒店，其中____大酒店所上產(chǎn)品為____的四星、五星、十八年，____大酒店所上產(chǎn)品為____系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)__家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)__家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是____列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對“____酒”的認(rèn)知度，樹立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌__個，其中煙酒門市部及餐館門頭__個，其它形式的廣告牌__個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20____年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況，指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下半年工作打算

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保____萬元銷售任務(wù)的完成，并向____萬元奮斗。

努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平;抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

20____年是____公司在全體員工的共同努力下，____專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將20____年上半年工作總結(jié)

一、加強(qiáng)面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在____年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策

對策一：加強(qiáng)銷售隊伍的目標(biāo)管理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

對策二：細(xì)分市場，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。

我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)____年的銷售形勢，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象，從而帶動了我____公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。

同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強(qiáng)化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

二、追蹤對手動態(tài)加強(qiáng)自身競爭實力

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。

三、注重團(tuán)隊建設(shè)

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計劃，做好個人工作總結(jié)報告，提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

上半年，通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。

為此，面對下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司____年公司各項工作的順利完成。

年度個人工作總結(jié)怎么寫 篇7

祭臺社區(qū)2018年度工作總結(jié)

2018年祭臺社區(qū)在太乙路街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全體黨員和居民群眾高舉中國特色社會主義偉大旗幟，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”六中全會以及十九大精神，本著全心全意為群眾服務(wù)的思想，完善社區(qū)的硬件設(shè)施，為社區(qū)居民生活提供更多便利；進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、團(tuán)結(jié)一致，以新的精神面貌、新的工作作風(fēng)，努力創(chuàng)建“文明社區(qū)、和諧社區(qū)”，把“社區(qū)整潔、環(huán)境優(yōu)美、管理有序、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、居民富?！弊鳛楣ぷ髂繕?biāo)，盡量滿

足居民群眾的精神和物質(zhì)文化需求，全面加強(qiáng)黨支部、居委會和黨員干部隊伍建設(shè)，社區(qū)的各項工作有序進(jìn)行，具體做了一下幾個方面的工作。

一、社區(qū)基本情況

目前，我社區(qū)祭臺小區(qū)有640戶；祭臺新苑小區(qū)現(xiàn)有居民1184戶;（不含5號樓434戶）；社區(qū)預(yù)計人口6774人（現(xiàn)有居民2300人左右）。有股份的居民880戶，1906人。社區(qū)共有正式黨員76名，黨費(fèi)2018年上交5374.4 元，今年黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)入黨支部的有4名，黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)出1名，去世1名黨員。??????????????

祭臺社區(qū)現(xiàn)共有工作人員12名。支部成員3人、社區(qū)專職工作人員4人、市級協(xié)管員1人、社區(qū)公益性崗位3人。社區(qū)黨支部分工情況：支部書記王坤成同志負(fù)責(zé)社區(qū)全部工作，支部副書記梁紅星同志負(fù)責(zé)組織等工作，支部委員孟愛珍同志負(fù)責(zé)宣傳等工作，城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員卜芹芹同志為社區(qū)黨務(wù)專干。

城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員田曉明負(fù)責(zé)居民養(yǎng)老、12個檔次、職工養(yǎng)老（4050、145）、高齡工作；城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員張珂負(fù)責(zé)非法集資、專項活動經(jīng)費(fèi)申請、宣傳、社區(qū)文體活動、智慧社區(qū)工作；城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員馮銀霞負(fù)責(zé)民政、工會等工作；城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員卜芹芹負(fù)責(zé)黨務(wù)工作；公益性崗位劉芳靜負(fù)責(zé)計生工作，市級協(xié)管員梁宏斌負(fù)責(zé)醫(yī)保工作，公益性崗位梁娟負(fù)責(zé)社區(qū)綜治工作；

二．加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，不斷增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和戰(zhàn)斗力

在黨組織自身建設(shè)方面，社區(qū)定期開展黨員教育學(xué)習(xí)活動，及時傳達(dá)貫徹上級黨組織的文件及會議精神，使黨員同志思想上、行動上能和上級要求保持一致，時刻保持黨先進(jìn)性和純潔性。

（一）2018年黨支部今年以來我社區(qū)黨支部嚴(yán)格按照上級黨組織的要求開展兩學(xué)一做，三會一課，民主評議黨員，主題黨日活動，組織生活會、遠(yuǎn)程教育、發(fā)展黨員、黨費(fèi)收繳工作，積極落實社區(qū)網(wǎng)格化管理“三員三長”制度。今年開展了4次黨員大會，6次專題學(xué)習(xí)，8次專題研討會，6次主題黨日活動，3次組織生活會（民主評議黨員組織生活會、“奧凱問題電纜”事件警示教育專題組織生活會、“對標(biāo)十九大、全力補(bǔ)短板”專題組織生活會），每月5日和20日組織黨員觀看遠(yuǎn)程教育，并按照上級規(guī)定題目展開討論，督促預(yù)備黨員按時做思想?yún)R報，以使其到期轉(zhuǎn)正，督促黨員按時繳納黨費(fèi)。開展了七一黨支部活動，2018年9月21日黨支部帶領(lǐng)黨員到西安烈士陵園參觀了建軍90周年畫展。

? （二） 在發(fā)揮社區(qū)凝聚力、戰(zhàn)斗力方面，社區(qū)黨支部團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)工作人員及廣大黨員同志共同落實各項工作任務(wù)，切實服務(wù)轄區(qū)居民，以打掃小區(qū)衛(wèi)生、參加志愿活動等形式組織黨員干部開展公益活動，彰顯黨員先鋒模范作用，發(fā)揮黨員在公益服務(wù)等方面的模范作用，進(jìn)一步增強(qiáng)了社區(qū)黨組織的凝聚力。

三、建設(shè)和諧社區(qū)

我們社區(qū)工作的成功與否，取決于我們領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、務(wù)實、真誠、合作，全心全意為社區(qū)居民服務(wù)的精神及深入了解社區(qū)民情。首先，把思想政治工作擺在了社區(qū)工作的首位，將服務(wù)理念貫穿于工作始終，做到工作人員、人人有責(zé)保持經(jīng)常開展交心談心活動，使問題矛盾化解為相互的諒解與支持，增進(jìn)了社區(qū)的信任和團(tuán)結(jié)，事事都能以社區(qū)工作為重，從不計較個人得失，讓大家輕裝上陣，不把矛盾帶到工作中，保證了社區(qū)各項工作的順利進(jìn)行。

（一）盡職盡責(zé)，全力為居民辦事。要做好社區(qū)工作，我們認(rèn)為，只停留在口頭上做表面文章，不深入實際，不深入群眾，就聽不到群眾的呼聲，更看不到群眾的疾苦，談不上給社區(qū)的居民解決問題，難以實現(xiàn)“察民情、知民心、解民憂”。關(guān)于祭臺新苑居民關(guān)心的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)問題，社區(qū)認(rèn)真聽取并整理了祭臺新苑全體居民的意見和建議，積極與物業(yè)公司討論協(xié)商，協(xié)助物業(yè)公司制定了相對合理居民可以接受的物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。對于轄區(qū)內(nèi)居民發(fā)生的糾紛事件并自愿到社區(qū)調(diào)解的，社區(qū)工作人員能夠積極的參與協(xié)調(diào)，深入了解引起糾紛的根源，制定合理的調(diào)解方案，化解了一系列的糾紛事件，促進(jìn)了社區(qū)的穩(wěn)定與和諧。

（二）以社區(qū)活動為載體，讓社區(qū)居民動起來，全力搞好社區(qū)衛(wèi)生，建設(shè)文明社區(qū)?！吧鐓^(qū)是我家，建設(shè)靠大家”，為此我們社區(qū)經(jīng)過精心設(shè)計，組織黨員群眾清理祭臺小區(qū)、祭臺新苑的垃圾和一些小廣告，并清理了樓道亂雜物，基本改善了社區(qū)周邊環(huán)境，最大限度的保障了我轄區(qū)內(nèi)周邊環(huán)境的整潔，使各居住小區(qū)院落的衛(wèi)生條件有了顯著的改觀，受到了轄區(qū)居民的積極評價。為落實社區(qū)安全工作，社區(qū)聯(lián)合各小區(qū)物業(yè)每周認(rèn)真檢查社區(qū)的設(shè)施設(shè)備及消防器材等并填寫安全檢查表，及時排除社區(qū)安全隱患，以此切實讓社區(qū)黨員、群眾參加到共同創(chuàng)建和諧社區(qū)的行動中。

（三）扶老助殘幫困工作。社區(qū)在扶老、助殘、幫困方面下大工夫，不遺余力地幫助轄區(qū)內(nèi)的弱勢群體。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的生動體現(xiàn)，更是弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。我社區(qū)黨支部堅持發(fā)揚(yáng)和宣傳尊老、敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)，理解和尊重老人，關(guān)懷和愛護(hù)老人，先后組織了慰問困難黨員等活動。

（四）不斷豐富社區(qū)居民精神文化生活。

鑼鼓是祭臺村的傳統(tǒng)娛樂項目，以前逢年過節(jié)、遇到喜慶之事人們要敲鑼打鼓慶賀，有農(nóng)閑時候，人們也常常自發(fā)地組織起來，敲打上一陣子自娛自樂，在城中村改造安置回遷后，社區(qū)兩委會希望這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)娛樂項目可以一直傳承下去，在大年初一組織社區(qū)文藝愛好者組成鑼鼓隊向社區(qū)居民拜年，得到了社區(qū)居民的一致好評。平時日常通過組織活動、設(shè)立宣傳欄等形式進(jìn)行精神文明宣傳，豐富轄區(qū)居民精神文化生活。

四．目前社區(qū)存在急需解決的問題

1、社區(qū)有部分黨員因為各種原因不參加支部黨組織生活；

部分黨員在學(xué)習(xí)中流于形式不認(rèn)真；在參加組織生活會時，

大部分黨員要么是自我批評一下，要么就不發(fā)表意見；專題

研討會和遠(yuǎn)程教育討論時發(fā)言不積極；部分黨員交黨費(fèi)拖

延；“三員三長”制度還未真正落實。

2、原祭臺村集體資產(chǎn)方面存在的一些問題。

3、社區(qū)居委會未成立，社區(qū)有些工作做的還不是很到位。

4、祭臺新苑小區(qū)配套設(shè)施仍不完善，部分整改項目仍未進(jìn)

行，小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差，社區(qū)居民意見較大。

五．2018年社區(qū)工作計劃

1、對常不參加黨組織生活的黨員進(jìn)行談話，了解情況，采

取多種形式讓支部所有黨員能按時參加黨組織生活。開展組織生活會，交流研討會時采取靈活的開會方式，調(diào)節(jié)氣氛，爭取讓參會黨員敞開心懷，暢所欲言。落實“三員三長”制度。做好發(fā)展黨員、黨費(fèi)收繳工作。

2、對現(xiàn)階段我社區(qū)城中村改造及安置中存在的急需解決的

問題，社區(qū)積極配合上級黨組織，與政府相關(guān)部門進(jìn)行溝

通，以居民民利益為重，積極協(xié)調(diào)。

3、選出成立社區(qū)居委會。

4、積極配合上級部門的同時做好社區(qū)的各項工作。

今后，我們會更好地堅持以民生為本，建設(shè)和諧社區(qū)，積極發(fā)揮民主監(jiān)督作用，更深地挖掘黨員、干部的潛能，認(rèn)真為社區(qū)居民服務(wù)；加強(qiáng)與轄區(qū)單位共駐共建，促進(jìn)社區(qū)的政治文明、物質(zhì)文明、精神文明齊發(fā)展。

祭臺社區(qū)

2018年11月23日

年度個人工作總結(jié)怎么寫 篇8

年終工作總結(jié)篇1

光陰似箭，時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。

以下就是我今年的工作總結(jié)：

一、工作態(tài)度、思想工作。我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，堅持理想，堅定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己工作技術(shù)!

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰，熟悉和熟練自己的工作。流程簡單，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對設(shè)備及操作過程情況熟悉與理解，還應(yīng)有較強(qiáng)的理論知識。不但要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!

三、回顧過去，展望未來。對于過去得與失，我會吸取有利因素強(qiáng)化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過我努力和同事合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。

一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

本人于__年_月起，在__衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下，堅持以十七大精神以及“”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

一、愛崗敬業(yè)，誠信團(tuán)結(jié)

在工作中，能夠堅守崗位，盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況，能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監(jiān)護(hù)，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫(yī)師反饋病情，能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù)，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn)，在今后的工作中，我會在這方面改進(jìn)的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團(tuán)結(jié)。

在思想態(tài)度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是，少說多做，在這方面我將繼續(xù)保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。

在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。

在工作上，我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作，并能及時與同事們溝通交流，以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足，自己有空閑時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務(wù)量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔(dān)，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。

二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平

在這一年當(dāng)中，我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實的理論功底，還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導(dǎo)致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不扎實，在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多，責(zé)任重大，其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成，常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會改正不足，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在2011年里，工作中的體會和總結(jié)就是這些。

為了保持優(yōu)點，改進(jìn)不足，下面再根據(jù)工作總結(jié)，把20__年里的個人工作計劃制定如下：

1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。

2、自己主管的病人，要全程監(jiān)護(hù)到出院，做到不誤診;

3、出勤方面要向先進(jìn)看齊，做到?jīng)]大事沒急事不請假。

4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關(guān)心他人，要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神

5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平，理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。

總之，我在這一年的工作當(dāng)中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現(xiàn);在這一年中，不足也很多，在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點。

20__年即將過去，我來公司已有六個多月，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

我經(jīng)過一個月的現(xiàn)場鉚焊檢驗的實習(xí)之后，走上原材料檢驗的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫材料的檢驗工作：包括對入庫、出庫材料的錯檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對檢驗的“首檢”質(zhì)量問題而引起的成批報廢負(fù)責(zé);對需復(fù)驗的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫委托單，連同試樣分送理化、金相試驗室，并及時取回試驗報告。在原材料工序檢驗完畢后，及時做出檢驗結(jié)論，并在工藝流轉(zhuǎn)卡上簽章;當(dāng)驗收過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時反饋，并及時填寫不合格品報告，交技術(shù)部門處理;對質(zhì)量問題的糾紛、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤驗證，對沒做好隔離工作而使不合格品混入下道工序負(fù)責(zé)。平時維護(hù)好檢測工具，確保正確使用。我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在這六個多月里，我主要從兩個方面來實踐自己的理念，力爭做到更好、更到位。下面就我六個多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

1.努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識和經(jīng)驗的欠缺，是我致命的缺點，而且檢驗員工作也是一個特殊的崗位，它要求永無止境的更新知識和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實際行動去實踐這一目標(biāo)，積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個月以來，面對非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗工作，工作起來有很大困難，有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道，但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn)，利用休息時間學(xué)習(xí)新容規(guī)、GB150、GB151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時，利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識結(jié)合國內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和ASME標(biāo)準(zhǔn)以及實際生產(chǎn)情況，再加上__和其他同事的指導(dǎo)，順利熟悉了各類原材料檢驗知識。由于我們有色

廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對我們檢驗工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習(xí)。

2.努力工作，順利完成各項任務(wù)

在原材料檢驗崗位上的前兩個月，我協(xié)助___檢驗復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時接手焊材工作。___經(jīng)驗豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗材料的注意點，使我順利通過公司的實習(xí)期。在后三個月我開始接手有色材料檢驗。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重，加上采購材料困難，材料來了之后，有時交檢單未到，我就到庫房將材料檢驗完畢，既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗完畢之后立刻填寫檢驗記錄和材料臺賬。需要復(fù)驗的材料提前開理化委托單，下復(fù)驗料進(jìn)行復(fù)驗，及時收集復(fù)驗報告。不合格的原材料及時填寫不合格品報告，迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種，復(fù)合板起爆點、不平度超標(biāo)及剪切不合格問題;N6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購問題、σs 0.2超標(biāo)的問題以及管徑和壁厚超標(biāo)問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。

下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

1.20__年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф20×0.9×6000mm的TA2換熱管的渦流檢測，渦流檢測由陶氏請德國Delta公司檢驗員檢驗，由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗員推翻檢驗結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗。

2.20__年8月7日，檢驗了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗標(biāo)準(zhǔn)，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場實物標(biāo)識為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為TA3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報料時為TA3，藍(lán)圖為為TA2，按藍(lán)圖買的材料。

3.20__年8月30日，我和__一起去海龍(張家港)實業(yè)有限公司現(xiàn)場檢驗杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.4×1.6×5010mm

4.20__年11月10日，檢驗了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識，一捆標(biāo)識為ERTi-2，后經(jīng)了解標(biāo)

識在運(yùn)輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯標(biāo)簽了，我發(fā)了NCR之后，采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來，但是不貼標(biāo)簽，我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽，最終將問題解決。

回顧進(jìn)入公司的這六個多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

第一，在工作中由于經(jīng)驗不足，壓力容器專業(yè)知識較少，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。

第二，要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗工作的計劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性，提高綜合分析、解決問題的能力。

第三，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各項壓力容器原材料檢驗技能。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責(zé)任心，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對六個多月公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我是導(dǎo)游部的成員顧德樂。今年7月8日，我走出旅校門，變成社會人，光榮的成為了太旅的一員。我非常高興，這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往，更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。細(xì)數(shù)工作以來的五個多月，和領(lǐng)導(dǎo)、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖，自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長，這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的，點滴細(xì)節(jié)，匯成一張成績單，下面請允許我做一一介紹：

一、善于適應(yīng)環(huán)境，做合格職業(yè)人

回顧201_年，是極不平凡的一年，也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年1月16日，吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5A級旅游景區(qū)”，6月22日，蘇州太湖游客中心正式投入運(yùn)營。作為太旅的第一代導(dǎo)游員，我更有責(zé)任、更有義務(wù)為“全面走進(jìn)太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春。

來到太旅，來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行，愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境、新變化，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，和同事間建立友誼，通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識，并在實踐帶團(tuán)中不斷摸索如何提高服務(wù)水平。在這里，作為90后的我，正以嶄新的面貌，謙遜的姿態(tài)，迎接八方來賓，服務(wù)地方旅游業(yè)。

二、敢于迎接挑戰(zhàn)，爭做政務(wù)導(dǎo)游員

自7月工作以來，我?guī)F(tuán)21個，(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次，地陪導(dǎo)游19次)

計24個工作日。其中政府類接待團(tuán)3個，旅行社老總踩線團(tuán)6個。熱情的介紹，周到的服務(wù)讓游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞書記、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次，兄弟單位以及旅行社老總參觀團(tuán)9次。我不斷推陳出新，整理完善游客中心講解詞，以“接的不同人，說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn)，漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。

三、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān)，配合組長工作

8月份，我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選，然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力，鼓足了干勁。我配合部門組長工作，盡力分擔(dān)部門工作。而后，同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé)，主動聯(lián)系，積極工作，得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。今年10月，太湖綠V站在我們游客中心正式運(yùn)行。作為吳中區(qū)團(tuán)代表，我有幸成為了這里的一名青年志愿者，并負(fù)責(zé)起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳，都收到了一定成效。今年12月，太湖綠V站被團(tuán)區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”，本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號，還被團(tuán)區(qū)委推薦為“蘇州市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)候選人。

四、樂于參加活動，提升綜合素養(yǎng)

我樂于參加各類活動和比賽，我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷，也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來，我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團(tuán)DIY講師培訓(xùn)以及集團(tuán)勤廉書畫展等活動，開拓了視野，陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽，如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽，景區(qū)公司主持人大賽等，均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上，我一舉奪得“金獎”，為公司贏得了榮譽(yù)。

五、勤于學(xué)習(xí)思考，不斷夯實基礎(chǔ)

我極富求知欲，因為這不僅是個人所求，更是業(yè)務(wù)需要。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游，不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀。因此，我通過利用業(yè)余時間讀書解疑，活學(xué)活用，并實地考察，虛心學(xué)習(xí)，以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量，以此為游客提供文化講解，做出文化大餐。

當(dāng)然學(xué)是無止境的，服務(wù)亦如此。前些日，我與單位正式簽訂了合同，我非常欣喜，非常感動。但冷靜之余，也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜，因人而異?與優(yōu)秀導(dǎo)游間的差距在哪里?反思自己在服務(wù)中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實，個人有待提高的太多太多，無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務(wù)技能。我愿努力奮斗，不懈怠，不動搖，與太旅共同發(fā)展，再創(chuàng)佳績!

園長年度工作總結(jié)2022怎么寫

幼兒教師教育網(wǎng)主題欄目精選：“園長年度工作總結(jié)”，敬請訪問。

一轉(zhuǎn)眼，新的一年的工作在等著我們，每個職場人都被要求開始寫年度工作總結(jié)?？偨Y(jié)能幫助自己提升工作質(zhì)量，防止將時間浪費(fèi)在不必要的部分。怎么寫好崗位年終工作總結(jié)呢？下面是小編為你精心整理的“園長年度工作總結(jié)2022怎么寫 ”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

園長年度工作總結(jié)2022怎么寫 篇1

1、本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。

2.按照綜合治理的工作程序，認(rèn)真按照要求做好并完成所有的材料。

3、每周一次對戶外一切設(shè)施進(jìn)行了全面的檢查，每次有檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。

4、嚴(yán)格接送制度，加強(qiáng)磁卡的使用重要性的教育教導(dǎo)，加大門衛(wèi)的監(jiān)管力度，行政輪流值班，把好大門關(guān)。

5、由于每日下午接人時的擁擠，在胡園長的大力支持下，保育院改變了統(tǒng)一放學(xué)的時間：中、大班4：45分鐘離園，小、托班4：30離園，完全杜絕了因放學(xué)時擁擠而產(chǎn)生的安全隱患。

6、結(jié)合健康活動，各班老師都加強(qiáng)了對幼兒安全知識的教育，提高幼兒的安全意識。在園長的支持下，制作了十塊安全宣傳欄，利用大量的圖片及少量的文字使幼兒逐步建立安全意識，逐步建立自我保護(hù)意識。

7、每月都召開一次安全會議，增加全體教職工的安全知識;本學(xué)期在園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在充分周密的準(zhǔn)備中，組織了一次全園師生進(jìn)行一次消防逃生演習(xí)，非常成功。并聘請相關(guān)消防部門的專職人員來我園利用中午時間用多媒體給全體教師進(jìn)行流暢的文字深刻的圖片充分學(xué)習(xí)安全、消防的重要性，讓大家從各個方面增加安全防范意識。本學(xué)期在全體教職工的共同努力下，無任何意外傷害事故的發(fā)生。并制定有大型活動應(yīng)急預(yù)案。

8、加強(qiáng)門衛(wèi)安全保衛(wèi)管理制度，做到非保育院人員進(jìn)入保育院必須出示有效證件，并登記在冊，方可入園。進(jìn)一步提高門衛(wèi)人員的工作責(zé)任心，做到文明值班，禮貌待人，把門衛(wèi)辦成我保育院精神文明的窗口，樹立了好我園的良好形象。

9、本學(xué)期在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及園長的精心構(gòu)思下，保育院環(huán)境的裝修工程及消防栓的整改工程都已開始進(jìn)行，在暑假結(jié)束前完工。

園長年度工作總結(jié)2022怎么寫 篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，又一年結(jié)束了，回顧一年來的工作，我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園，了解自身，擺準(zhǔn)位置，依靠自身優(yōu)勢，創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足。下面我把本學(xué)期的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們回報一下：

一、努力學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)

首先，讓自己成為一個有威望的園長。應(yīng)該率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去，公平、公正待人。從上任的第一天起，我就以園為家，每天最早上班，最后下班，凡事以身作則、率先垂范，公平、公正地對待每一位老師，視老師們?yōu)榧胰撕团笥选Ｗ龅皆谒枷肷弦龑?dǎo)他們，在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)他們，在工作上肯定他們，在生活上關(guān)心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心，帶動他們的工作積極性，逐步扭轉(zhuǎn)工作作風(fēng)，建立和諧的人際關(guān)系，培育互幫互助的團(tuán)隊精神。其次，積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。我堅持深入教學(xué)第一線，堅持看課、評課、議課，積極參加教學(xué)研討活動。在日常工作中，關(guān)心全體教師，堅持讀書學(xué)習(xí)，作為一名園長我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列。我堅持不懈地吸取幼教管理、文學(xué)藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想，使讀書、思考、寫教育管理反思成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。做好榜樣示范作用。

二、強(qiáng)化安全工作，落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。

本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓，重點落實了以下工作。

1、定期檢查全園安全設(shè)施，排除安全隱患，每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施、班級設(shè)備、周邊環(huán)境等進(jìn)行安全檢查并記錄，提出整改措施。

2、抓好幼兒接送安全。健全憑卡接送幼兒制度：強(qiáng)調(diào)要嚴(yán)格執(zhí)行接送卡制度，發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全，防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子，家長持“幼兒接送卡”到園接孩子。

3、注重班級安全工作。學(xué)期初與各班教師簽訂班級安全責(zé)任書，明確安全責(zé)任。讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學(xué)習(xí)提高教師們的思想認(rèn)識，每周五各班級對幼兒進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)幼兒的安全意識與自我保護(hù)能力，通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患，努力做到防患于未然。在教育教學(xué)中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進(jìn)一步改進(jìn)。

4、學(xué)區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)為了幼兒及老師的安全，為我園翻新了房頂，對室內(nèi)進(jìn)行了裝修，給幼兒們安裝了暖氣。我們一邊對幼兒園進(jìn)行改造，一邊確保幼兒們正常入園，這樣一來改造就只能利用星期六，星期日。為了使幼兒園的東西不受損失，我每個周六周日都不能放假。就這樣一直到幼兒園的各項修建完成。

三、狠抓常規(guī)教學(xué)工作，努力提升辦園質(zhì)量。

1、我們首先從教師職業(yè)道德入手，狠抓師德教育。幫助教師不斷改造自己的主觀世界，做到敬業(yè)、愛業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)，教書育人，為人師表。其次，我們從優(yōu)化教師個體素質(zhì)入手，采用多種形式鼓勵教師苦練基本功，從基礎(chǔ)教育知識的熟悉到靈活運(yùn)用教育實踐，不斷提高了教師教育教學(xué)能力。

園長年度工作總結(jié)2022怎么寫 篇3

尊敬的XX，親愛的老師：

大家好！

參加工作12年，轉(zhuǎn)眼間又是一個美好的豐收。年初，伴著孩子們一張張?zhí)煺嬷蓺獾男δ槪哌^了20xx年不平凡的春夏秋冬，這一年里，汗水換來了有喜悅，也伴著煩惱，取得了成績，也發(fā)現(xiàn)了不足。年終歲末，傾聽家長一聲聲真情感激的道別，辛苦也化做了滿懷的欣喜。這一年是與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新的一年，也是我思想、工作、學(xué)習(xí)取得長足進(jìn)步的一年。在這期間得到了全園教師的支持與配合，促使西山分園的各項工作能比較順利的開展與推進(jìn)。在此對所有教職工的理解和支持表示衷心的感謝，下面我就今年的個人工作分以下幾個方面總結(jié)：

一、認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好本職工作

今年園內(nèi)新增了多項工作內(nèi)容，我除了以往的分園園長和繪本主管相關(guān)工作外，還新增了財務(wù)工作、地州加盟、微信平臺、異業(yè)聯(lián)盟、安保的相關(guān)工作。這些工作都是以前沒有接觸過的，剛開始信心不足，怕做不好。后來通過認(rèn)真向同事請教，終于順利完成了。其中伯樂幼兒園開設(shè)親子園的指導(dǎo)工作完成的比較好，取得了5天培訓(xùn)2名老師，并在開園第一天報名7人的好成績。還有最不擅長的財務(wù)工作、微信平臺工作也在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下按時完成了。

二、配合各科教師完成與家長溝通、銷售工作

(一)親子課

由于親子課是連續(xù)上的，我能配合田老師耐心細(xì)致的和家長做育兒知識交流。把好的育兒經(jīng)驗進(jìn)行分享，家長對育兒知識交流是很需要的，有效的交流能提高家長對我園的信任度和好評。比

如：XXX等學(xué)員，已經(jīng)結(jié)課很久了還會經(jīng)常打電話請教一些育兒問題，還有些家長已經(jīng)一年多沒上課了，還給我們介紹新學(xué)員。還有上周向已結(jié)課很久的學(xué)員約英語試聽課，共打了12個電話，實到12人。這說明家長對我們XXX品牌的專業(yè)度和服務(wù)是認(rèn)可的。通過與家長的溝通，上過課的家長一至反應(yīng)通過上早教課，使自己的寶寶得到了很好的鍛煉，有了明顯的進(jìn)步。今年又成功開了兩個禮儀情商班、一個創(chuàng)意班。

(二)特色課程

今年新進(jìn)了兩名老師，基礎(chǔ)較弱，為了使他們盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常帶著兩位老師做學(xué)員和課程分析，并且安排他們聽老教師的課，幫助他們盡快成長是很重要的。全年英語課程穩(wěn)步提高，很多孩子都已結(jié)課一年多了，都能夠繼續(xù)報名。并且少兒舞蹈、街舞也可以正常招生，預(yù)計明年在老師的逐步成熟下特色課就可以開假期班。

三、招生工作招生工作是我園健康發(fā)展的生命線，通過一年來工作情況，總體上做了兩部分工作。

1、人力宣傳克服修路的困難，盡量每周五晚上宣傳。教師宣傳共42小時，其中發(fā)放宣傳單近1500多份，登記名單27份，主要宣傳的小區(qū)有XX小學(xué)，XX山莊。

2、公益活動宣傳與XX街道辦建立了良好的關(guān)系，同時也得到了1100多份有效名單，開展了三次公益活動。為下一步我園的發(fā)展和成長奠定了良好基礎(chǔ)。

今年全年招生99人次，比上年增長了30%，績效完成89332元，比目標(biāo)超出21%

四、努力方向：

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索西山園發(fā)展模式，達(dá)到一個新的更高的標(biāo)準(zhǔn)。

2、在教學(xué)上下功夫，使教學(xué)工作更進(jìn)一步提高，達(dá)到感召家長的目標(biāo)。

3、努力提高招生工作質(zhì)量，使宣傳工作成績落到實處。

任何一個品牌的成長，都需要有一種鍥而不舍的精神，即能耐的住低谷，也可駕馭的了*，益寶樂親子早教工作，更是這樣，既要積極的拓展新學(xué)員，同時也要發(fā)揮每一個老學(xué)員的潛力。胸懷有多大，我們的事業(yè)就會有多大，正如古人所說，經(jīng)營天下，濟(jì)世為民!我想，咱們的益寶樂，應(yīng)當(dāng)是輔助天下父母，陪養(yǎng)卓越的寶寶!雖然現(xiàn)在已全面進(jìn)入電子商務(wù)時代，很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)都受到了嚴(yán)重的沖擊，但這正是我們的親子早教大展拳腳的時候，因為電子商務(wù)是無法比擬我們面對面、心貼心的交流效果。帶一個學(xué)員，交7個朋友，一顆直至的心，換來一片艷陽天。作為西山分園負(fù)責(zé)人，我必須在開拓創(chuàng)新的同時，把基礎(chǔ)打牢，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決親子教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我肩負(fù)的責(zé)任。

園長年度工作總結(jié)2022怎么寫 篇4

xx年x月服從上級黨委領(lǐng)導(dǎo)的安排，來到了xx幼兒園工作，成為一名青年園長。，面對新的環(huán)境，新的員工及外界的壓力，我曾迷茫、困惑猶豫過，面對條件差、師資緊、教師積極性不高等種種情況，我深知，幼兒園要生存，要發(fā)展，教師是關(guān)鍵，作為園長的我，應(yīng)該怎么辦？回顧自己的經(jīng)歷，我從新教師成長為一名具有教學(xué)經(jīng)驗的青年教師。我發(fā)現(xiàn)，自己對幼兒教育事業(yè)始終保持著巨大的熱情，這熱情來源于所在的幼兒園為我提供的發(fā)展空間，這熱情來源于自己在教育教學(xué)中獲得的點滴進(jìn)步與成功，這份成功，激勵著我不斷去追求自己的人生價值。我想，我有這樣的需要，青年教師們也會有這樣的需要。因此我確認(rèn)我的工作責(zé)任是：，以人為本，創(chuàng)造一個尊重、合作、創(chuàng)新、發(fā)展的工作環(huán)境，使教師體驗到自己存在的價值，感受到自己的創(chuàng)造性工作帶來的喜悅，增強(qiáng)教師的責(zé)任感和使命感。

一、以人為本，培養(yǎng)全體教職員工的民主意識。

1、樹立正確的民主管理意識。

首先，幼兒園里的每一個人都應(yīng)有強(qiáng)烈的歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感，如果幼兒園不存在了，那還有什么管理可言。其次，每個人都有被關(guān)愛、被認(rèn)可、求發(fā)展的需要。管理者是這樣，被管理者也是這樣。第三，要有贊賞意識。每個人都要學(xué)會賞識同事、賞識領(lǐng)導(dǎo)、賞識幼兒園、賞識自己，賞識能使一個人看到自己努力的價值，因而就有了前進(jìn)的動力。第四，要有正確的批評與自我批評意識和方法。批評的目的是讓人接受。正確的批評應(yīng)該是在肯定成績的基礎(chǔ)上、與人為善的態(tài)度、就事論事提出的。第五，要有管理適應(yīng)性意識。

2、營造和諧的民主管理氛圍。

首先，要有信息溝通氛圍，管理者之間要信息溝通，領(lǐng)導(dǎo)與教師之間信息溝通，教師與教師之間信息也要溝通。其次，要有人際交往的氛圍。多開展各類競賽活動和全園娛樂活動，來展示自我。第三，要有一個發(fā)展的氛圍。無論是園長還是教師，都要不斷的學(xué)習(xí)、不斷發(fā)展。要允許每一個人冒尖、允許失敗、允許表現(xiàn)、鼓勵學(xué)習(xí)。

3、建立健全的民主管理制度。

健全的民主管理制度要有民主管理的機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)的會議制度。如：教職工大會、家長委員會、教代會；要有民主的決策制度，每一項重大的決策都提交大家討論，以保證決策順利進(jìn)行；要有公示制度，幼兒園的計劃、總結(jié)、工資、各類政策要及時想大家公布，讓教師們做到心中有數(shù)，幼兒園的工作就能做到有條不紊；還要有領(lǐng)導(dǎo)評價與員工自我評價相結(jié)合的制度、自我管理制度、自我教育制度等等。

二、公平、公正，為教師的差異和差異尋找空間

每一個個體都存在著差異，教師也不然。作為管理者，要承認(rèn)差異，以寬容平和的心態(tài)看待差異，尋找個體差異，幫助教師找到個體的目標(biāo)，獲得有差異的發(fā)展。在幼兒園，要通過各種途徑展示教師所長，讓教師們感到，我在某方面長于別人也是幼兒園的財富，這就建立了自信；我在某方面短于別人，是群體發(fā)展的障礙，要時刻保持清醒。園長應(yīng)尊重不同差異的教師，要善于尋找教師身上的閃光點，多看到他們的長處。多看長處能使其特點得到發(fā)揚(yáng)，并在發(fā)揚(yáng)中自然抑制某些弱點。當(dāng)教師自己的長處能被別人看到，并受到尊重和愛護(hù)時，又極有利于增強(qiáng)自信心。有了自尊、自愛、自重，在此基礎(chǔ)上才會煥發(fā)出自強(qiáng)不息，發(fā)奮向上的精神。因此，園長不良好的人際關(guān)系，營造一種和睦、寬松的工作環(huán)境，使教師在輕松愉快、無拘無束的狀態(tài)下投入工作。這樣其主體性的發(fā)揮，便有了一個良好的人文基礎(chǔ)。

三、激發(fā)教工學(xué)習(xí)力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊

1、打破局限思考。大部分教師學(xué)習(xí)力不強(qiáng)的主要原因，是教師囿于自己工作或職責(zé)范圍之內(nèi)，認(rèn)為只要勤勤懇懇地把自己應(yīng)該做的做好了，就是合格的組織一員了，所以對學(xué)習(xí)缺乏動力。作為領(lǐng)導(dǎo)要營造氣氛，創(chuàng)造條件，要求每個教職工不僅要盡職盡責(zé)，更要鼓勵大家成為發(fā)動機(jī)；不僅要獨善其身，更要引導(dǎo)大家著眼于未來，使大家從未來的發(fā)展、幼兒園的發(fā)展以及自己的發(fā)展中看到學(xué)習(xí)的重要性，使學(xué)習(xí)成為每個人的自覺行為。

2、推動自我超越。自我超越是個人成長的學(xué)習(xí)修煉。作為領(lǐng)導(dǎo)，要讓每個成員認(rèn)識到底什么對我們最重要。這里的重要除了個人價值外，還有幼兒園的價值，即明確幼兒園的發(fā)展目標(biāo)，并使之了解具體的內(nèi)涵和意義，然后盡可能融合這兩種價值。同時，要讓每個人隨時了解目前的真實情況，即了解已經(jīng)取得的成果和距離，了解在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，知道自己身在何處。在目標(biāo)與現(xiàn)實的差距中，讓大家看到危機(jī)、挑戰(zhàn)、自己的無知與不足，也讓大家體驗到只要努力希望一定能實現(xiàn)，于是永不停止學(xué)習(xí)就成為每個人的自覺行為。

采取多種方式，強(qiáng)化行為動機(jī)

四、采取扎實措施，努力提高教學(xué)水平和能力。

①抓機(jī)遇，樹典型，激發(fā)教師實踐自身價值的自信心，增強(qiáng)積極向上，勇于競爭的意識。素質(zhì)教育的深入實施，對教師的要求越來越高，積極投身教育改革，提高教學(xué)水平和能力既是幼兒園發(fā)展的需要，也是自身發(fā)展的需要，教師應(yīng)該清醒地認(rèn)識到這一點。②“走出去，請進(jìn)來”，增強(qiáng)教師投身教學(xué)工作的自覺性。采取多種手段，幫助他們得到提高：一是“請進(jìn)來”。請教研室的老師來園隨堂聽課，幫助年青教師找問題、提建議。請教育專家來校作講座，幫助教師進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，獲取新的教育信息。二是“走出去”。每年總是花相當(dāng)大的經(jīng)費(fèi)讓他們外出學(xué)習(xí)、聽課，拓寬了教師的視野，開闊了教師的眼界。三是“搭臺子”。為教師創(chuàng)造機(jī)會，積極爭取塊內(nèi)教學(xué)研究活動在我園開展，為教師參與研究活動提供條件。四是“重科研”。通過課題研究活動，帶領(lǐng)教師搞科研，提高科研的意識和水平，形成人人有課題，組組有課題。

總之，教育理念與管理理念是相通的，作為教師要以幼兒發(fā)展為本，創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的教育環(huán)境，使孩子得到充分的發(fā)展；作為管理者，要以教師發(fā)展為本，創(chuàng)設(shè)有利于教師發(fā)展的、寬松、和諧的空間，讓教師們也得到充分的發(fā)展。

園長年度工作總結(jié)2022怎么寫 篇5

開學(xué)初，教育局就提出了“切實加強(qiáng)政治理論和教育改革創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)，全面提高廣大教師和教育工作者的政治理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平；進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗，大力促進(jìn)我縣教育事業(yè)的健康發(fā)展?！钡墓ぷ魉悸?。按照教育局提出的工作思路，我園在教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，也確立了“以創(chuàng)新為主題，以幼兒語言發(fā)展和動手能力的培養(yǎng)為突破口”的發(fā)展思路，并以此為主線開展幼兒園的各項工作。經(jīng)過全體教職工的共同努力和不斷改革創(chuàng)新，我園的各項工作都收到了良好的效果，也初顯了我園特色。

一、面對現(xiàn)實，明確幼兒園發(fā)展思路，努力打造幼兒園特色

今年年初，我園領(lǐng)導(dǎo)組織幼兒園的教職工，認(rèn)真分析了我園面臨著的各項困難：自聘18名人員解決教職工不足問題，卻又因自聘人員跳槽造成教職工隊伍不穩(wěn)定；社會上傳言幼兒園要變賣等。幼兒園何去何從？我園領(lǐng)導(dǎo)班子組織教職工就此展開討論，并使教職工形成這樣的共識：只要有二幼存在，我們就不能使送孩子來二幼就讀的家長失望，不能使孩子在他們各項能力發(fā)展最佳的學(xué)前期得不到良好的發(fā)展，我們要讓在二幼就讀的孩子感到二幼帶給他們的是幸福和成長的快樂。在教職工明確了幼兒園的發(fā)展思路后，大家都能積極地朝著打造幼兒園特色的目標(biāo)努力開展工作。

（一）積極開展課程改革，促進(jìn)幼兒園、教師、幼兒共同獲得發(fā)展

以學(xué)習(xí)教育年活動為契機(jī)，促進(jìn)教職工素質(zhì)的提高圍繞目標(biāo)，積極開展課程改革，打造幼兒園特色開學(xué)初，我園就組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和研究幼兒園的工作計劃，使大家在對我園提出的“以‘創(chuàng)新’為主題，以‘語言’發(fā)展和‘動手能力’的培養(yǎng)為突破口”的口號形成共識，并在此基礎(chǔ)上，結(jié)合新教材的使用，開始了我園的課程改革。在課程改革中，我園著重抓了以下幾項工作：

1、抓好新教材的討論和分析，并以主題的形式開展教育教學(xué)活動。

不錯的教師們首先是把一學(xué)期的教材內(nèi)容進(jìn)行分類，并劃分為幾大主題，每選擇一個主題，就根據(jù)各教材內(nèi)容之間的聯(lián)系，繪制好一個網(wǎng)絡(luò)圖，網(wǎng)絡(luò)所涉及的各項內(nèi)容，大部分都是教材中的內(nèi)容，也有一些內(nèi)容是教師根據(jù)自己班級的實際提出，還有一些內(nèi)容是由幼兒生成的。其次，教師們根據(jù)每個主題積極為幼兒創(chuàng)設(shè)與主題相應(yīng)的教育環(huán)境。在主題活動的開展過程中，教師們?yōu)楹⒆拥挠H身實踐創(chuàng)設(shè)了大量的機(jī)會，如設(shè)置活動區(qū)，組織幼兒根據(jù)教育主題布置墻飾、布置教育教學(xué)活動展版，師生共同收集與主題活動相關(guān)的信息、圖片、文字資料、相關(guān)的材料等，使幼兒在這種富有教育價值及隱藏一定教育目標(biāo)的的環(huán)境中，變以往被動的知識接受，為如今主動的操作、探索和學(xué)習(xí)。再次，發(fā)動家長參與我們的教育教學(xué)活動。在開展主題教育活動時，教師們根據(jù)活動的需要及幼兒發(fā)展的需要，通過“家園之窗”、“家園聯(lián)系手冊”等向家長宣傳和介紹，對一些需要家長指導(dǎo)孩子完成的活動，有針對性地、適時的給家長一些建議。如：（1）建議家長帶孩子探討、開展一些有趣的活動，如引導(dǎo)孩子收集有關(guān)的材料、圖片、文字資料，指導(dǎo)幼兒觀看相關(guān)的影碟、電視節(jié)目，帶幼兒到相應(yīng)的場所參觀、觀察。（2）把孩子的認(rèn)識、看法、感想用文字記錄下來，讓孩子交給老師。

（3）鼓勵孩子把自己收集到的材料、圖片、文字資料和自己獲得的信息拿出來與幼兒園里的小朋友們共同分享。這樣的家園共育，使更多的家長參與到幼兒教育中來，幼兒也獲得了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。

2、打破原來的班級界限，積極開展幼兒跨班級的晨間體育活動，讓幼兒自主到自己喜歡的地方、選擇自己喜愛的體育器械參加鍛煉。為了激發(fā)小朋友參與體育活動的積極性，我們除了開放原有的滑梯、蕩椅、秋千、轉(zhuǎn)盤、攀登架、浪橋、蹦蹦床、半月?lián)u、蹺蹺板、水車、拉力王等大中型玩具外，又制作了滑板車、平衡木、獨腳椅、搖滾蹺蹺板等一批中、小型體育器械，并投放了球類、高蹺、廢舊輪胎、沙包等器械，滿足了不同年齡、不同能力以及不同興趣的小朋友開展活動的需要。晨間活動的改革，是我園教師學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》的具體體現(xiàn)，它極大地豐富了幼兒的體育活動、鍛煉了幼兒的體格，也為幼兒與不同班級的小朋友進(jìn)行交往提供了更多、更好的機(jī)會。在開展主題教育教學(xué)活動及跨班級的幼兒晨間體育活動以來，我園教師們都覺得，我們所開展的活動，既突顯了“幼兒發(fā)展為本”的理念，又滿足了幼兒全面發(fā)展的需要，它使幼兒在積極、主動的探索、學(xué)習(xí)、參與中，獲得健康、社會、科學(xué)、語言、藝術(shù)等各領(lǐng)域的更多經(jīng)驗，獲得更好的發(fā)展。

3、抓好教師們的觀念轉(zhuǎn)變，促進(jìn)教師們的良好成長。為了更好地促進(jìn)教師的成長，我園本學(xué)期在教師的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和提高方面做了幾項工作：一是組織全體

不錯的教師到湛江第四幼兒園、第二幼兒園、鐵路幼兒園參觀學(xué)習(xí)，使教師們開了眼界、更新了觀念；二是發(fā)動教師查找符合本園實際學(xué)習(xí)需要的資料，并積極嘗試組織教師們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，教師們在參與找學(xué)習(xí)資料和組織學(xué)習(xí)中，教育教學(xué)觀念又進(jìn)一步得到了更新。三是繼續(xù)圍繞新教材開展一課三研活動，教師們運(yùn)用教材、組織教育教學(xué)活動的能力有了進(jìn)一步的提高。通過開展以上的活動，教師們的觀念、能力都發(fā)生了一些變化，如：教師們不再一成不變的照搬照套教參書，在使用教參書時老師發(fā)現(xiàn)，有的設(shè)計并不能很好地體現(xiàn)新綱要的精神。如：中班科學(xué)教育活動“什么沉、什么浮”的活動設(shè)計，其中教參書中有一個環(huán)節(jié)讓幼兒了解“水的浮力是有限度的”，其設(shè)計是由老師往碗里一勺一勺加水，使鐵碗沉下去。對這樣的設(shè)計，老師覺得不能體現(xiàn)幼兒的主動參與，便改成由幼兒自由地探究怎樣使碗沉下去，幼兒通過自主探究，獲得了“水的浮力是有限度的”的直接經(jīng)驗。

4、重視幼兒生活技能的教育，使幼兒的自理能力有所提高。

通過開展課程改革，我園一改過去一成不變的教育教學(xué)活動模式，使幼兒有更多的自主選擇活動的機(jī)會、有更多游戲的機(jī)會、有更多快樂的時光，也獲得了更多的發(fā)展，幼兒園也初步顯示出一定的特色。

（二）積極開展豐富多采的活動，既為幼兒提供了展示的機(jī)會，又向社會宣傳了幼兒園

一個學(xué)期來，我園開展了一次家長開放日活動、一次豐富多采的慶?！傲弧眱和?jié)活動、積極參與了教育局舉行的主題教育活動觀摩、一次大班畢業(yè)典禮。在活動的開展中幼兒都有不同程度的參與，家長認(rèn)可了：我們的孩子不錯。確實，在全縣的幼兒創(chuàng)意畫比賽中，五個特等獎我們幼兒園就占了三個，還獲得了四個一等獎、三個二等獎，而三等獎沒有我們幼兒園的份。在開展好幼兒豐富多采的活動的同時，我們又積極同電視臺記者聯(lián)系，電視新聞播放了我們數(shù)次的精彩活動，讓社會更多地了解我們幼兒園。

隨著我園課程改革的開展，我們今年的家園聯(lián)系工作又有了新的變化，許多家長積極參與到我們的主題教育中來，家長的教育觀念也相應(yīng)起了一些變化。

不錯的（三）切實做好后勤工作，確保幼兒園的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

本學(xué)期，我園加強(qiáng)了對后勤工作的研究，要求各崗位的后勤人員結(jié)合自身工作的實際，對一些工作進(jìn)行反思、改革。財務(wù)人員能地根據(jù)幼兒園的計劃，及時有效地做好財務(wù)工作和一些物品的準(zhǔn)備，工作的自主性強(qiáng)；炊事人員開發(fā)了一些新食譜，探討改變了一些食物的烹調(diào)程序、調(diào)味等；資料室管理也探討了一些管理資料、物品的的方法、改革了一些表格；衛(wèi)生、保健工作能有序地進(jìn)行；安全工作基本上為教職工所重視。

二、幾點體會

這個學(xué)期，我們幼兒園能夠保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)和應(yīng)有的發(fā)展，歸納起來，有以下幾點體會：

1、各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是我園發(fā)展前進(jìn)的堅強(qiáng)后盾。

2、家長支持使我們的各項活動開展得有聲有色，幼兒也有更好的發(fā)展。

3、領(lǐng)導(dǎo)明確辦園思路，富有創(chuàng)新性的工作是打造幼兒園特色的前提。沒有領(lǐng)導(dǎo)班子的創(chuàng)新，就沒有教職工的創(chuàng)新，就沒有幼兒創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，就沒有幼兒園的良性 發(fā)展。

4、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的教職工隊伍是我們戰(zhàn)勝困難的力量源泉。有了全體教職工的團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，我們解決了資金不足的困難；有了全體教職工的合作，幼兒園的各項工作得以有序地進(jìn)行。我們克服了幼兒園位置太偏的困難，使幼兒園保持了應(yīng)有的發(fā)展和應(yīng)有的規(guī)模。

三、存在問題

雖然幼兒園保持了良好的發(fā)展，但我們也應(yīng)該看到我們的不足，這些不足之處較為明顯的是：班組工作的計劃性不強(qiáng)，致使一些工作、活動準(zhǔn)備不足；開展工作的自主性不強(qiáng)，常出現(xiàn)等領(lǐng)導(dǎo)提出具體的步驟、具體的做法、具體的要求、提醒等；一些教職工對自身素質(zhì)的提高行動不多、效果不明顯。

四、今后思路

根據(jù)我園的實際和存在的不足，我們20xx年下期工作的基本思路應(yīng)是： “一個主題”——以“創(chuàng)新”為主題；“兩個特色”——“特色園”、“特色班級”；“三項建設(shè)”——領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、園本課程建設(shè)。