見(jiàn)習(xí)日記
發(fā)布時(shí)間:2023-05-17 見(jiàn)習(xí)日記見(jiàn)習(xí)日記(經(jīng)典10篇)。
我們?cè)谧x書(shū)的時(shí)候或多或少都寫過(guò)作文,借助作文可以表達(dá)內(nèi)心的情感和感悟,寫作中凡是能突出中心事件、人物都要有詳細(xì)的描寫。你會(huì)經(jīng)常因?yàn)閷懽鞫鵁绬??小編為大家呈上收集和整理的?jiàn)習(xí)日記(經(jīng)典10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
見(jiàn)習(xí)日記【篇1】
今天起了個(gè)大早,急急忙忙趕到單位,一大早我第一個(gè)來(lái)到辦公室,辦公室其他同事還沒(méi)有來(lái),我看閑著,就開(kāi)始拖地,擦桌子,做好了衛(wèi)生,希望能給同事留個(gè)好印象,以后工作方面能過(guò)過(guò)得指點(diǎn)我。等她們上班后我主動(dòng)問(wèn)她們是否需要幫忙,可惜她們都回答沒(méi)有。有點(diǎn)失落,這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?可是一想到學(xué)東西都要積極主動(dòng)融入,我馬上開(kāi)始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來(lái)。
上午就這樣在看他們工作中度過(guò),電腦擺在面前也不好意思上網(wǎng)看別的,只能靜下心來(lái)看看財(cái)經(jīng)方面的新聞。本來(lái)還擔(dān)心下午也要這樣度過(guò),下午的時(shí)候xxx姐讓我先看看公司以前做的帳,給我抱了一大摞的憑證。我暗暗松了口氣,心想先看看人家的帳是怎么做的,先學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)也好。于是我就開(kāi)始看憑證,我發(fā)現(xiàn)憑證上數(shù)字金額那欄都沒(méi)有畫斜線,基本上每張憑證后都附有發(fā)票、報(bào)銷單什么的。后面附幾張?jiān)紤{證,憑證左下方就填附件共幾張,雖說(shuō)學(xué)校做手工帳見(jiàn)過(guò)憑證,但實(shí)際接觸得原始憑證要更加得繁雜瑣碎。
見(jiàn)習(xí)日記【篇2】
資料員的實(shí)習(xí)日記1
今天是實(shí)習(xí)的第一天,這次實(shí)習(xí)預(yù)示著我們即將要步入社會(huì)。一大早我們就早早到了,有幾個(gè)負(fù)責(zé)人在等著我們,他們說(shuō)以后就叫他們師傅把,剛剛進(jìn)了施工工地,師傅就要我戴安全帽和穿上工作服。并且說(shuō):“在這里,你一定要記住‘安全第一’”,我點(diǎn)點(diǎn)頭,保證以后服從指揮。跟著,他說(shuō)了很多工地上的安全條例,我都一一的記在心里。
今天的任務(wù)主要就是熟悉環(huán)境,我們跟隨著師傅參觀了整個(gè)建筑工地,還有一些相關(guān)部門。
資料員的實(shí)習(xí)日記2
昨天已經(jīng)對(duì)工地有所了解,所以今天的主要任務(wù)就是看看施工圖紙,了解整座建筑物的構(gòu)造及施工過(guò)程。大家邊看邊討論,交流心得,氣氛相當(dāng)活躍。我重點(diǎn)看了有關(guān)于配筋的幾張圖,看到了關(guān)于配筋的幾種形式;比如,縱筋、架立筋、分布筋和箍筋。以及配筋的幾種布置方式,尤其是構(gòu)造鋼筋的幾種特殊形式:分布筋,與主梁垂直的負(fù)彎矩鋼筋,與承重砌體墻垂直的副彎矩鋼筋,以及板角負(fù)彎矩鋼筋。
師傅還教育我看圖的重要性,“看圖你要了解結(jié)構(gòu)的柱距、柱網(wǎng)尺寸;柱和梁的斷面、高度和跨度;圍護(hù)墻體和柱軸線之間的尺寸關(guān)系;板的厚度和結(jié)構(gòu)標(biāo)高等。明確柱子縱向鋼筋的強(qiáng)度等級(jí)、規(guī)格、數(shù)量以及搭接要求;箍筋的規(guī)格、間距、和強(qiáng)度等級(jí);每層柱及柱的配筋量的變化;梁的配筋要求及每層梁及梁的配筋量的變化;板的配筋要求等;了解各層所用的混凝土的強(qiáng)度等級(jí)以及其他特殊要求如抗?jié)B、抗蝕、防腐等。圖紙的審核主要是為防止一些圖紙的矛盾對(duì)施工的影響,如建筑標(biāo)高與結(jié)構(gòu)之間是否矛盾,管線的安裝對(duì)結(jié)構(gòu)是否有影響,圖紙的設(shè)計(jì)是否能夠?qū)崿F(xiàn)等?!?/p>
資料員的實(shí)習(xí)日記3
從今天開(kāi)始我就要開(kāi)始在這里的正式體驗(yàn)了,沒(méi)有人再帶著我們參觀,以后的日子就靠自己了,雖然沒(méi)有具體分配給我工作,但我還是要努力的學(xué)習(xí)。
資料員的實(shí)習(xí)日記4
還是沒(méi)有什么事情可做,一直在不停的晃蕩著,看著工人們工作,看看圖紙資料員的實(shí)習(xí)日記15篇資料員的實(shí)習(xí)日記15篇。
資料員的實(shí)習(xí)日記5
時(shí)間真快,不知不覺(jué)到了這個(gè)星期實(shí)習(xí)的最后一天。在其他組同學(xué)眼中,我們的實(shí)習(xí)是輕松的。但是凡事都如此,你想苦總是能學(xué)到更多東西的,可惜我比較懶,呵呵~~~~
今天下午,我看到了讓我震驚的.一幕。我看到一位沒(méi)有帶任何安全措施的工人在梁上邊工作邊走動(dòng),那梁是懸空,且是弧狀的,是正門前的遮陽(yáng)之地。具體做什么,我也不清楚。當(dāng)時(shí)想問(wèn),但又怕給工人分神。身邊也沒(méi)有可問(wèn)的工程師。但我敢肯定,這是違規(guī)操作!
每年都會(huì)可類的事故,導(dǎo)致有人失去丈夫,失去兄弟。而他們的命在有些人眼中是不值錢的資料員的。
資料員的實(shí)習(xí)日記6
第二星期就開(kāi)始了,周末兩天真的過(guò)得太快了??赡苁菃握{(diào)的生活中,時(shí)間總是飛逝吧。我們參觀今天的工地,發(fā)現(xiàn)與往日不同,今天工地上的人比往日多了幾倍!各個(gè)平坦的地面上都有了水泥和沙漿。地面上還有許多地磚和木材。我們意識(shí)到大型的裝修開(kāi)工了。直在中,看見(jiàn)施工人員用推車裝沙漿,推到泥地面的工人那里。
墻面上,工人們?cè)谀ò最伭?。有的墻面上,工人們?cè)谕厦娲擅?。我們向工人資詢了一些問(wèn)題。比如,我看到一位工人在用錘子敲大理石瓷面,當(dāng)時(shí)我很好奇,問(wèn)后才知道那錘子是膠做的。錘子是用來(lái)將磁面敲平的,瓷面依著拉直的線而進(jìn)行。這是技術(shù)活,經(jīng)驗(yàn)很重要的。
在今天的實(shí)習(xí)中,我們從監(jiān)理那里得知,這些工作要持續(xù)兩個(gè)星期左右。我想難怪樓上到處都是沙子和水泥。
我們還看了課本,對(duì)照施工技術(shù)中講述的內(nèi)容,DD這叫做理論聯(lián)系實(shí)際資料員的實(shí)習(xí)日記15篇實(shí)習(xí)報(bào)告。
資料員的實(shí)習(xí)日記7
前幾天沒(méi)有寫,因?yàn)檫@幾天都是在工地看工人施工。但是感覺(jué)進(jìn)度挺快的,每天都能有新發(fā)現(xiàn)
鋪墊,拋光磚,地板等工作仍進(jìn)行著,我們沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么進(jìn)度,但是在監(jiān)理眼中,這些工作是心中有數(shù)的。對(duì)于這方面,我們和工程師眼光不同,我們只看到了表面,而工程師更關(guān)注的是內(nèi)在。在二樓,我發(fā)現(xiàn)原先裝配好的要框全被拆掉了,監(jiān)理說(shuō),那是為提高耐火等級(jí)。他們把原先預(yù)訂的要門框換成了梓門框,這種材料是經(jīng)化學(xué)浸泡而后成的。具有強(qiáng)度和耐火雙重效果。
見(jiàn)習(xí)日記【篇3】
20xx年x月18日 多云
由于昨天在工程驗(yàn)收的時(shí)候一不小心說(shuō)到在學(xué)校只學(xué)理論知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)的工具基本上都不會(huì)用,那資料員小鄭就表示在我實(shí)習(xí)期間讓我把工程上要用到的基本工具都讓我試一遍,這下好了,今天州哥讓我跟著工人師傅到43號(hào)樓看打50線,因?yàn)榇?0線要用到激光安平儀。
見(jiàn)到激光安平儀后才發(fā)現(xiàn),原理和水準(zhǔn)儀等都差不多,只是個(gè)頭小了點(diǎn)兒而已,就不到70cm高,高度一次調(diào)好,主要工作就是完成調(diào)平工作,之后儀器打出一道紅外水平線,直接沿著水平線打墨就可以了,動(dòng)過(guò)手之后覺(jué)得這玩意兒科技含量的確很高,但是使用倒是一點(diǎn)兒都不麻煩.
見(jiàn)習(xí)日記【篇4】
今天我繼續(xù)對(duì)圈椅進(jìn)行了解,主要是由老伯給我講解圈椅的外形特點(diǎn)和制作方法,根據(jù)了解我對(duì)圈椅越來(lái)越感興趣了。以前家里有,沒(méi)覺(jué)得有什么特別的,感覺(jué)不就是椅子嗎?現(xiàn)在覺(jué)得是里面含有很多工藝和智慧。
今天我去的時(shí)候老伯正在做圈椅上面那個(gè)圈和下面兩根腿,正好他給我講解了一下做法,過(guò)程很復(fù)雜,用了大半天的時(shí)間。腿和圈是需要彎曲的,木頭很容易折斷,因此他告訴我這些木頭是需要煮的,要把它煮透,然后趁著那個(gè)熱勁就把它折彎,用繩子固定好,過(guò)一兩天把繩子拆了就定型了。圈椅的木頭是柳木,它的脆性小。圈把手的地方還要再煮一次彎成一個(gè)弧度。
等到圈和腿定型之后還要用刨子刨平,彎曲的地方要用到圓刨,最麻煩的還是這些小地方,其中用到各式各樣的刨子。
見(jiàn)習(xí)日記【篇5】
我報(bào)名參加的暑期社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)今天終于開(kāi)始了,一大早,我和奶奶準(zhǔn)時(shí)到了社區(qū)去簽到。
今天我們實(shí)踐活動(dòng)的主題是垃圾分類,分三個(gè)環(huán)節(jié):垃圾分類知識(shí)講解、垃圾分類搶答、垃圾分類準(zhǔn)確投放。上課開(kāi)始了,我聽(tīng)得可認(rèn)真了!老師講到我們?nèi)粘I钪袝?huì)產(chǎn)生很多的垃圾,這些垃圾有不同的處理方式,有些垃圾用土填埋,有些被填埋到深海里,還有些垃圾被燒掉了,但老師說(shuō)被填埋的很多垃圾不易降解,會(huì)對(duì)我們的土壤、水質(zhì)造成污染,而且燒垃圾的時(shí)候會(huì)產(chǎn)生一種毒氣,人如果吸收了會(huì)對(duì)我們的身體造成傷害,所以呢,我們地進(jìn)行垃圾分類才行。垃圾分類有四種:可回收垃圾、廚余垃圾、有害垃圾和其他垃圾;像廢舊報(bào)紙類、金屬類啊,是可回收垃圾;那些剩飯剩菜是廚余垃圾;有害垃圾,比如電池類、燈管類等;其他垃圾就是除去上面三種垃圾外的所有垃圾的總稱。
課堂知識(shí)講完了,接下來(lái)我們開(kāi)始垃圾分類搶答環(huán)節(jié)。老師問(wèn)了好幾種垃圾,我都知道它屬于什么垃圾,只可惜舉手的同學(xué)們好多啊,盡管我把手高高舉起了,老師也沒(méi)叫我回答,心里有一點(diǎn)點(diǎn)遺憾。接下來(lái),垃圾分類游戲馬上開(kāi)始,這個(gè)游戲兩個(gè)人一組,抽取一張卡片,看它上面的名稱是屬于什么垃圾,然后以最快的速度扔到所屬的垃圾桶里,我和我們班的唐駿秋一組,我們的腳被老師用繩子綁在了一起。預(yù)備!開(kāi)始!我倆趕緊拿起卡片,一看是“喝完飲料的空瓶子”,、“過(guò)期藥品”,哦,原來(lái)分別是可回收垃圾和有害垃圾啊,我倆互相配合,一起邁步快走,用最快的速度把卡片扔進(jìn)了對(duì)面所屬的垃圾桶里。
今天的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了,我收獲滿滿,學(xué)到了垃圾分類知識(shí),體會(huì)到了垃圾分類的重要性;垃圾分類讓我們的家園更加美好。我以后還要參加這么有意義的實(shí)踐活動(dòng)。
見(jiàn)習(xí)日記【篇6】
實(shí)習(xí)第一天,全體老師返校開(kāi)會(huì),準(zhǔn)備開(kāi)學(xué)工作,我在張老師的帶領(lǐng)下去各個(gè)辦公室跟老師們打招呼。
會(huì)上,校長(zhǎng)主持了會(huì)議,副校長(zhǎng)在介紹人員安排的時(shí)候也在會(huì)場(chǎng)歡迎我這個(gè)實(shí)習(xí)生的加入。書(shū)記兼副校長(zhǎng)是我的高中校友,她看了我的簡(jiǎn)歷后便安排了我的指導(dǎo)老師――李主任,她是整個(gè)學(xué)校的語(yǔ)文科科組長(zhǎng),校長(zhǎng)說(shuō)要給我安排一個(gè)最優(yōu)秀的老師,一下子受寵若驚。一下子就接手畢業(yè)班,還是有一定壓力的,由于李主任身兼多職,或許我的到來(lái)確實(shí)能夠幫她減輕些負(fù)擔(dān),她有獨(dú)立的辦公室在二樓,而六年級(jí)組的辦公室在五樓,那么也就意味著以后六(1)班有很多的事都交由我負(fù)責(zé),科組在5樓給李主任也留了位置,我就正好坐到她的位置上,想也沒(méi)想到實(shí)習(xí)生也有獨(dú)立的辦公桌,這也算我走運(yùn)了。和李主任大概聊了一下,她人長(zhǎng)得很端莊,說(shuō)話的聲音也很好聽(tīng),她居然有個(gè)比我大的女兒,真是想不到啊!她給我六(1)班的鑰匙,讓我先去看看,這兩天設(shè)計(jì)一下黑板報(bào),這是我的強(qiáng)項(xiàng)之一,我還是很樂(lè)于做這個(gè)的。順便去圖書(shū)館領(lǐng)了教材和教案,看了一下,全部都改版了,又要重新學(xué)習(xí),也好,陪著孩子們一塊學(xué)習(xí)吧。
總務(wù)處的郭主任給我安排了中午休息的宿舍,由于我沒(méi)有準(zhǔn)備好被鋪,就只好等明天再拿來(lái)了。
中午吃飯我又沒(méi)有帶飯盒,所以又不環(huán)保一次,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校的飯菜一般,沒(méi)我想象中的好,不過(guò)沒(méi)關(guān)系啦..好不好吃都是一頓,對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大的影響。
中午一個(gè)人在辦公室玩電腦,突然打雷了,我關(guān)了睡了一會(huì)兒,然后下午跑去大隊(duì)輔導(dǎo)員的辦公室閑聊了一下,林老師原來(lái)認(rèn)識(shí)很多我們平湖我爸爸輩的人,以前是同學(xué)哦。聊天中發(fā)現(xiàn)我仍然很記得鼓號(hào)隊(duì)的每一種樂(lè)器,她馬上讓我在31號(hào)帶學(xué)校鼓號(hào)隊(duì)練習(xí),準(zhǔn)備9月1日的升旗儀式,哇!重任,沒(méi)想到這么多年的東西居然沒(méi)有忘記,也很謝謝大隊(duì)輔導(dǎo)員看得起我。YJS21.cOm
下班回家吃過(guò)飯后就去買了些布置教室的東西,這附近很多小學(xué),所以要買的東西很快就找到了,逛逛附件的吉之島,又買了些日用品就回家了。
昨晚才剛到哥哥家,就出奇地睡得很香很香,因?yàn)閷?shí)在太舒服了,現(xiàn)在就困了,睡了吧,明天加油!
見(jiàn)習(xí)日記【篇7】
暑假在家永遠(yuǎn)是坐立不安,不知所措。擔(dān)心起晚被罵,擔(dān)心宅在家被罵,擔(dān)心吃完飯沒(méi)有及時(shí)洗碗被罵······所以我在幾經(jīng)波折后,在自己的爭(zhēng)取下終于還是得到了在鐘山區(qū)電視臺(tái)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我猜到了實(shí)習(xí)會(huì)像狗一樣,沒(méi)有任何補(bǔ)助,就連人身安全問(wèn)題自負(fù)的保證都得寫好,離家還遠(yuǎn),貼著錢去。
今天是第一天,我被分到了新聞部門。219是辦公室,小小的辦公室齊齊的全部擺滿辦公桌,矮矮胖胖的主任簡(jiǎn)單說(shuō)完兩句后,就讓我們坐在沙發(fā)上等。嗯,當(dāng)我回頭看時(shí),原來(lái)除了我和雷潔,還有四個(gè)小伙伴吶,大家都像街上的背簍一樣,坐著等活兒干。原本以為會(huì)等很久,但是還沒(méi)來(lái)得及和天涯淪落人熟悉,我和雷潔就抓住了機(jī)會(huì),和一個(gè)叫劉峰的記者哥哥出去跑新聞了。拿上器材,坐上新聞車,我很興奮,看著攝像機(jī),看著三腳架,感覺(jué)它們發(fā)著光在向我招手。
第一次采訪是在涼都宮,還有一個(gè)采訪的姐姐,他們兩人是搭檔。我們的主要目的就是看看馬拉松運(yùn)動(dòng)員們的領(lǐng)取器物情況。新聞確實(shí)是一種一下就能看到底的職業(yè),因?yàn)槲抑懒嗽瓉?lái)所謂的市民朋友都是套路,大家用擺拍的方式來(lái)給我一擊棒槌,是不是還要“拉拉客”什么的。沒(méi)一會(huì)就弄完了,然后就是回單位再等‘下一單’。但是下午不如意,整整的在辦公室里面做了一下午,最后到五點(diǎn)半了,大家卡著時(shí)間上去簽退。完事兒。
見(jiàn)習(xí)日記【篇8】
今天是實(shí)習(xí)的第二天,我一早就到了資料室,準(zhǔn)備好一天的新工作。
上午,我和其他工作人員形成強(qiáng)烈的對(duì)比,他們很忙很忙,而我就只是坐在一個(gè)角落里面看看圖紙,熟悉一下施工資料管理流程。中午吃飯的時(shí)候,茶姐就跟我說(shuō):“你不要小看工程資料,每個(gè)建筑工程竣工驗(yàn)收前必須具備的條件之一就是資料達(dá)到驗(yàn)收條件。資料員的工作是比較繁瑣,只要你勤奮努力,沒(méi)有學(xué)不會(huì)的道理。慢慢來(lái),不要急,你會(huì)學(xué)到很多東西的?!?下午,在茶姐的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了在建設(shè)單位,監(jiān)理單位和各個(gè)分包單位的收發(fā)本上填寫資料,然后拿給各個(gè)單位簽收,寫上具體日期,以此作為他們收到資料的依據(jù)。
今天,聽(tīng)茶姐這么一說(shuō),我意識(shí)都原來(lái)資料員的責(zé)任那么重大,與我以前所想的差天共地,看來(lái)我得重新認(rèn)識(shí)資料員了。
見(jiàn)習(xí)日記【篇9】
到8點(diǎn)的時(shí)候,揣摩著要不要起床吃飯,反正下雨,工地是不用去了,起與不起還打架激烈的時(shí)候州哥打電話說(shuō)今天項(xiàng)目部要對(duì)46號(hào)樓進(jìn)行工程驗(yàn)收,說(shuō)是用人很多,讓我過(guò)去幫個(gè)忙。其實(shí)我還真不知道工程驗(yàn)收是怎么一會(huì)事兒,起床、吃飯外加些許期待~~~
到了工地才知道,工程驗(yàn)收就是檢查工程質(zhì)量的,就我所在工地的房屋來(lái)說(shuō),就是看看墻體的垂直度、平整度、角度偏差以及房屋的方正情況、樓層凈高等等,可能是項(xiàng)目部的工作人員覺(jué)得我個(gè)頭比較小,竟然給了我一把內(nèi)外直角檢測(cè)尺,所有檢測(cè)工具中最輕巧的,于是,今天一整天的工作就是測(cè)量房屋墻體直角的角度偏差并做好標(biāo)記了,尺子很人性化、很好用,沒(méi)用過(guò)的可以百度一下。
見(jiàn)習(xí)日記【篇10】
1
今天沒(méi)有去那么早,因而也沒(méi)有等很久。依舊是主動(dòng)清掃,和姐姐們道了早安,今天所長(zhǎng)來(lái)得挺早,估計(jì)是想看看員工有沒(méi)有遲到的。完畢后開(kāi)始工作,呵呵,昨天小劉姐安排的長(zhǎng)篇計(jì)算,一遍又一遍地按著計(jì)算器,竟然挺精神都沒(méi)困。十點(diǎn)半完成任務(wù)。去楊姐那兒討事做,給了我資產(chǎn)評(píng)估的資料簿,翻著翻著就到了午飯時(shí)間。今天吃的是雞蛋糕和蔥油餅,吃得快卻沒(méi)吃飽,兩點(diǎn)多就餓了,這要是實(shí)習(xí)一個(gè)月,準(zhǔn)瘦十斤不可。
中午時(shí)間沒(méi)有睡覺(jué),看著小劉姐網(wǎng)上報(bào)稅,流程很簡(jiǎn)單,但是我還是不知道怎么算的。下午幫助白老師打字,打得那叫一個(gè)粗糙,老白改了很久才好,我關(guān)注了一下她怎么改的,word排版的技巧,頓號(hào)怎么打,數(shù)字一定要三位三位用逗號(hào)隔開(kāi)。下午所長(zhǎng)通知了白老師的外勤任務(wù),把我也帶上,明天去企業(yè)了,還是很激動(dòng)滴~
2
今天沒(méi)有任務(wù),在事務(wù)所幫助白老師和鄭老師整理底稿,謄抄和復(fù)核數(shù)據(jù),通過(guò)接手的資料了解審計(jì)底稿的內(nèi)容和編制程序。下午她們倆根據(jù)審計(jì)底稿編制審計(jì)報(bào)告,我插不上手,干呆著也不是辦法,于是主動(dòng)請(qǐng)纓協(xié)助楊姐,她整理驗(yàn)資報(bào)告,我來(lái)蓋章,攬了這么個(gè)沒(méi)技術(shù)含量的活,唉,誰(shuí)讓審計(jì)課沒(méi)好好學(xué)習(xí)的。楊姐整理好驗(yàn)資報(bào)告要去銀行存支票,反正我也是閑著,就跟著去了,各種業(yè)務(wù)都接觸下總是好的。開(kāi)戶銀行離寫字樓非常近,二樓處理對(duì)公業(yè)務(wù),將填好的支票交給柜員核實(shí),之后去領(lǐng)回單就OK了,過(guò)程還是蠻簡(jiǎn)單的。
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第二次外勤,在萬(wàn)豪旁邊華陽(yáng)大廈的寫字樓里,恒銳公司占了整整一層,財(cái)務(wù)室里面是各個(gè)小隔間,一共七個(gè)人,每人各司其職,看來(lái)公司的會(huì)計(jì)核算劃分很明確。公司的王會(huì)計(jì)接待了我們,非常熱情,她們家上一年度的報(bào)表也是我們所出具的,所以和白老師很熟絡(luò)。審計(jì)這個(gè)工作真是好啊,到哪都被人笑臉相迎。之后我們被帶到一間寬敞的辦公室,開(kāi)工了。
從今天開(kāi)始了我的審計(jì)助理工作,協(xié)助兩位老師編制底稿。先做最基本的抽憑,白老師安排了銀行存款,現(xiàn)金,應(yīng)收賬款等科目給我,先看明細(xì)賬,選擇金額較大的業(yè)務(wù),按照明細(xì)賬上的憑證編號(hào)翻看憑證,并在審計(jì)程序表上面做好記錄。按照白老師的指示,順利地完成了我的任務(wù),之后隨意地翻看憑證發(fā)現(xiàn)恒銳公司有很多外幣業(yè)務(wù),其中外幣手續(xù)費(fèi)按匯率(牌價(jià))計(jì)算,美元×2.5,歐元×2來(lái)計(jì),呵呵,又有一點(diǎn)小收獲。審計(jì)工作四點(diǎn)中就結(jié)束了,白老師和鄭老師笑談多一人,能幫挺多忙呢,聽(tīng)得俺心里美滋滋滴。
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今天是我本次實(shí)習(xí)的第一天,我早早到了實(shí)習(xí)單位。我來(lái)到了財(cái)務(wù)部找到了帶我實(shí)習(xí)的王姐。王姐對(duì)我很熱情,冷暄幾句后告訴我剛過(guò)完十五領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)回來(lái),固然工人在干活,但是由于過(guò)年各種款項(xiàng)的收付和帳務(wù)結(jié)算都還沒(méi)有辦法進(jìn)行,公司的財(cái)務(wù)部分的業(yè)務(wù)算是還沒(méi)有正常開(kāi)始,因此今天就沒(méi)什么工作要做,隨后王姐向我詳盡講述了公司的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍、部分分工等情況,可能是公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,財(cái)務(wù)部的出納和其他職員都是其他部分職員兼任的,只有在有工作需要的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn),因此辦公室里固定職員很少。
午飯過(guò)后,王姐給我找了本《財(cái)會(huì)月刊》看,看完后又找了本《會(huì)計(jì)研究》,盡管和實(shí)習(xí)沒(méi)有太大聯(lián)系,但我還是希看多看看書(shū),讓自己懂得多一些,才能更好的使理論與實(shí)踐相結(jié)合。這一天就這樣平靜的過(guò)往了。
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今天是實(shí)習(xí)的第二天,我?guī)椭踅阏迟N票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類。這與在學(xué)校里練習(xí)時(shí)粘貼憑證的方法和情況不太一樣。在學(xué)校里練習(xí)時(shí),都是將所得到的原始憑證直接粘貼到自己所作的會(huì)計(jì)憑證的背面;而在這里,都是先將原始憑證按日期擺放在一起,將它們按順序用固體膠棒粘貼到一張大概有A4大小的原始憑證匯總表上,王姐還告訴我怎樣貼才能使這些原始憑證粘的整潔又好看,而且使得匯總表的整張紙都被均勻貼滿。
沒(méi)有實(shí)習(xí)之前,我一直都以為會(huì)計(jì)的實(shí)際操縱會(huì)與學(xué)校里老師所教的、我們所見(jiàn)到的一模一樣,實(shí)際上,書(shū)本上的知識(shí)只是其中的一種,現(xiàn)實(shí)中所需要的會(huì)隨著實(shí)際情況的變化而變化。快放工時(shí)和王姐聊了一會(huì)兒有關(guān)實(shí)習(xí)的事情,不少人都在會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)過(guò)一段時(shí)間,有些人自以為學(xué)到很多東西,也有些人覺(jué)得浪費(fèi)時(shí)間的,實(shí)在不光是實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)、上班等很多方面的事情都有兩面性,每個(gè)人都有自己的理解,實(shí)在關(guān)鍵還是在于自己如何把握。時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼到了放工的時(shí)間。
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見(jiàn)習(xí)日記
經(jīng)歷不同,寫出來(lái)的作文也不會(huì)不同,寫作文可以鍛煉文筆,提高寫作能力。寫好作文是需要我們平時(shí)的積累和練習(xí),相信很多朋友都對(duì)寫作文感到非??鄲腊?!在此,你不妨閱讀一下見(jiàn)習(xí)日記,供有需要的朋友參考借鑒,希望可以幫助到你。
見(jiàn)習(xí)日記 篇1
11月8日 星期六 陰
老師決定每星期六組織我們參加“新一百”實(shí)踐活動(dòng),還預(yù)先給我們分好了小隊(duì),我被分配到了蒲思凱小隊(duì)中,并由家長(zhǎng)代表蒲媽帶領(lǐng)我們?nèi)ァ靶乱话佟斌w驗(yàn)當(dāng)服務(wù)員工作。
今天上午,輪到我們小隊(duì)去“新一百”實(shí)踐了,大家感到既新奇又興奮。于是我們先到教室集合,然后集體一起出發(fā)去“新一百”。到了那里以后,蒲媽給我們每個(gè)人分配了工作任務(wù),我先被分配到收銀臺(tái),主要任務(wù)是整理顧客留下的空籃子和手推車。今天是周六,“新一百”里熱鬧非凡,購(gòu)物的顧客可真多呵!每當(dāng)人們買好東西付好錢把空籃子留在收銀臺(tái)下時(shí),我就馬上拿起來(lái),一路小跑來(lái)到堆放處整理好。這樣,重復(fù)來(lái)回十多次,累得我真有點(diǎn)吃不消。接下來(lái)我又被分配到門崗處,做迎送顧客的工作。任務(wù)是顧客進(jìn)出商場(chǎng),我們要臉帶笑容,熱情禮貌地說(shuō):“歡迎光臨”和“謝謝光臨”。我面對(duì)進(jìn)進(jìn)出出的顧客,足足叫了半個(gè)小時(shí),嗓子都快啞了。此時(shí)我心里想,這服務(wù)工作也真夠辛苦的,商場(chǎng)里的營(yíng)業(yè)員們,平時(shí)長(zhǎng)年累月,整天忙忙碌碌,真是不簡(jiǎn)單啊!他們這種不怕苦和累,一心一意為人民服務(wù)的行為和精神,值得我們好好學(xué)習(xí)啊!
通過(guò)這次參加“新一百”實(shí)踐體驗(yàn)當(dāng)服務(wù)員的活動(dòng),讓我了解了服務(wù)工作的辛苦,同時(shí)體會(huì)到只有學(xué)好本領(lǐng),吃苦耐勞,愛(ài)崗敬業(yè),才能更好地為人民服務(wù)。
見(jiàn)習(xí)日記 篇2
時(shí)間:7月21日星期:星期日天氣:晴師大xx學(xué)院張
陽(yáng)光明媚,心情也特別的開(kāi)心,可能還有個(gè)人因素吧,因?yàn)樽蛱旌瞄_(kāi)心喲,原因這里就不多做解釋了,嘿嘿,還有今天是很特別的日子喲,因?yàn)槲覀円碗娨暸_(tái)合作了,而且今天是我們最后一天暑期實(shí)踐了,心里很高興喲,希望能有個(gè)精彩的收尾,哈哈,在公交車上一邊給自己加油打氣,一邊欣賞著路邊的風(fēng)景,相信自己,相信我們的團(tuán)隊(duì),我們是最棒的,不管怎樣,通過(guò)和他們的相處真的覺(jué)得好高興,真的覺(jué)得這幾天不管怎樣都值了。
到達(dá)目的地了,我們放開(kāi)了我們的音響,附近的居民聽(tīng)到聲響,紛紛過(guò)來(lái)看熱鬧,過(guò)了一會(huì)兒電視臺(tái)小吳幫幫團(tuán)也過(guò)來(lái)了,他們把那些設(shè)備桌子凳子什么的都給準(zhǔn)備好了,真的覺(jué)得他們好貼心喲,這次和我們一塊兒的還有平安醫(yī)院,還有什么綠色蔬菜總公司什么的吧,我們?nèi)齻€(gè)團(tuán)隊(duì)和小吳幫忙一塊兒弄這次活動(dòng),不僅規(guī)模宏大,而且效果也特別的好,我們的技術(shù)人員也是忙得不可開(kāi)交那,接下來(lái)我就去問(wèn)卷調(diào)查了,剛開(kāi)始真的好艱難呀,問(wèn)了一位大叔,大叔說(shuō)不好意思,我不懂這些,我說(shuō)沒(méi)關(guān)系,再怎樣還是謝謝大叔了,接下來(lái)又找了幾位居民,接下來(lái)的幾個(gè)還是比較好的,都比較配合我們的工作,真的好感謝他們啊,在他們閑于時(shí)間愿意抽出時(shí)間幫我們做一下這個(gè)問(wèn)卷調(diào)查,真的其中的滋味只有真正參與其中才明白。我見(jiàn)前面有一個(gè)菜市場(chǎng),人好多喲,這時(shí)我就覺(jué)得希望到了,好好噢??烧l(shuí)知我只是看到了表面的現(xiàn)象,雖然人多,但是大部分的居民都是各自在忙自己的事情,不過(guò)還好了,還是有很多居民還是愿意配合我們的,這次收獲好大喲,好像有50份調(diào)查了吧,雖然少,但是在如此短的時(shí)間內(nèi),我已經(jīng)很知足了。轉(zhuǎn)了一圈之后,我回活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了,現(xiàn)場(chǎng)好多人啊,有好多人像我們咨詢電腦方面的知識(shí),還有好多人是在看隔壁公司的那個(gè)新鮮蔬菜,他們的好稀奇喲,怪不得引來(lái)了這么多人前來(lái)觀看。突然好渴呀,電視臺(tái)的人給我送來(lái)了水,嗚嗚,好感動(dòng)呀,古人云:雪中送炭,你們這是渴中送水啊,一會(huì)兒茜茜給了我飲料讓我喝,說(shuō)是我們幫忙修好電腦的居民送的。說(shuō)不出的感動(dòng)說(shuō)不出的話語(yǔ),此時(shí)我已哽咽。休息了一會(huì)兒我和文敬一塊兒攜手要去迎接我們的挑戰(zhàn)了,哈哈,當(dāng)然還是問(wèn)卷調(diào)查了,這次我倆合作的是非常好呀,配合的非常好,而且我們改變了方針喲,不過(guò)還是吃了一點(diǎn)兒閉門羹了,我拿著問(wèn)卷,只說(shuō)了個(gè)姐,那姐姐就繞到而行,說(shuō)不好意思,我說(shuō)沒(méi)關(guān)系,嘿嘿。還是比較開(kāi)心你的,因?yàn)橛辛耸斋@了呀,一會(huì)兒蘇諾打電話讓我回去,說(shuō)這邊的活動(dòng)比較好,也快結(jié)束了,你們先回來(lái)吧,我們說(shuō)好快喲,走吧,今天很高興喲,果然有充實(shí)感啊,完滿收工!
坐著公交車,給老師匯報(bào)了一下情況,隊(duì)員彼此之間也就今天上午的活動(dòng)作了下總結(jié)。我完美的收工,今年的暑期實(shí)踐完美結(jié)束了?;叵肫疬@些天我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還真是有點(diǎn)兒舍不得,隊(duì)友們,因?yàn)橛心銈冊(cè)?,所以我這個(gè)暑期才有了一個(gè)美好的回憶!我愛(ài)你們!
見(jiàn)習(xí)日記 篇3
今天學(xué)校組織我們?nèi)ゴ髮幘G地,讓我們參與社會(huì)實(shí)踐。規(guī)定我們自己坐地鐵到大寧?kù)`石公園。
我們一早照學(xué)校指定的路線來(lái)到大寧?kù)`石公園。我們?nèi)チ藵竦?、五環(huán)島、白沙灘……。我們最喜歡的景點(diǎn)是風(fēng)景如畫的白沙灘,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的只見(jiàn)雪白雪白的沙粒上站著一個(gè)個(gè)小朋友在開(kāi)心的玩耍,我看到他們玩得那么開(kāi)心,心里一陣癢癢,真想上去玩?zhèn)€痛快,可惜我們現(xiàn)在的任務(wù)還未完成,只能望沙興嘆了。我們還和像小孩紅撲撲臉蛋似的杜鵑花合影。
一轉(zhuǎn)眼就到午飯時(shí)間,我們吃好午飯來(lái)到羅馬廣場(chǎng)集合,玩好有趣的集體游戲,我們以小組為單位去玩,我們玩了“蹦蹦床”,我們付了錢上去開(kāi)始痛快地玩了,我想:“蹦蹦床”,這么有彈性、氣這么足,就算我摔跤了也傷不了。我來(lái)了一腳“飛毛腿”把憨態(tài)可掬地唐老鴨踢了個(gè)四腳朝天,看他那無(wú)可奈何的樣子,我笑得上氣不接下氣。我又去爬那個(gè)高高在上的“城堡”剛爬到一半就掉了下來(lái),在我堅(jiān)持不懈的努力下,終于征服了這座“城堡”。
美好的時(shí)光總是過(guò)得飛快,我們依依不舍地離開(kāi)大寧?kù)`石公園,坐著地鐵返回學(xué)校。通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,不僅讓我們?cè)鲞M(jìn)了社會(huì)體驗(yàn),還激發(fā)了我們對(duì)植物探究的學(xué)習(xí)興趣。
見(jiàn)習(xí)日記 篇4
7月22號(hào)
今天可以回家了,心情好復(fù)雜,有些許期待,有些許不舍,有些許難過(guò),有些許開(kāi)心。我們得打掃干凈所有東西,然后清理不要的東西,我們把許多東西不帶回來(lái)的東西拿出來(lái)送給貧困家庭的人。我們把東西送到了2戶比較近的貧困家庭,我送到謝燕飛的家里,我抱著一堆席子,飛快走了過(guò)去。送給人家。好開(kāi)心能把東西充分利用。
準(zhǔn)備做最后一次飯,沒(méi)有想到是如此的豐富,村主任給我們買了3只雞,又有許多肉,我們做了最多菜的一次,大家都有點(diǎn)歸家心切,吃的也好快。
我們歡快的回到學(xué)校,除了中間有個(gè)武壟鎮(zhèn)黨委委員劉委員向我們不停的說(shuō)農(nóng)村保險(xiǎn)?;氐綄W(xué)校,有好幾個(gè)隊(duì)員都要回去。
剩下的我們,晚上一起出去逛街,我好佩服女生的逛街能力,一條街,我們有本事走2個(gè)多小時(shí),卻沒(méi)有走完。好在要買的東西都買完來(lái)。
明天就可以回家了,好開(kāi)心,明天也是我一次做火車。期待!
見(jiàn)習(xí)日記 篇5
作為新一代的學(xué)生良好的品德習(xí)慣是必不可少的,因此我從小也擁有了許多好習(xí)慣。一直伴隨我成長(zhǎng)的,是我的小導(dǎo)師——節(jié)約,是它讓我得到了贊賞及品德的升華,讓我懂得地球媽媽對(duì)我們的重要。
記得我們呀呀學(xué)語(yǔ)時(shí),幼稚園的老師們就教我們背唐代詩(shī)人李紳作的《憫農(nóng)》?!罢l(shuí)知盤中餐,粒粒皆辛苦。”“一粥一飯當(dāng)思來(lái)之不易;半絲半縷,恒念物力維艱……”這些警句我從不敢忘記,是它們教會(huì)了我應(yīng)該節(jié)約的意識(shí)啊。
上了小學(xué),老師就經(jīng)常教育我們:“你們家庭條件雖然好,但不要擺闊氣,講排場(chǎng),要從小樹(shù)立節(jié)約的意識(shí),養(yǎng)成‘勤儉節(jié)約’的好習(xí)慣?!蔽乙灿涀×死蠋煹囊谎砸徽Z(yǔ),讓僅有的意識(shí)再次升溫。
節(jié)約,讓我的手更巧了……為什么?呵呵,平常我把短的鉛筆加工上筆筒,這樣就可以循環(huán)利用啦!還有把廢棄的報(bào)紙、易拉罐、塑料瓶等做成一件件手工工藝品,不僅有趣還很環(huán)保呢!
節(jié)儉樸素,人之美德,奢侈華麗,人之大惡;節(jié)約節(jié)約是一種遠(yuǎn)見(jiàn),一種戰(zhàn)略眼光,一種智慧……節(jié)約,不僅僅是習(xí)慣了,它更是一種美德,是中華民族五千年的魁寶,是傳統(tǒng)的始源……
我愛(ài)我的好習(xí)慣,我愿與它一起成長(zhǎng),讓它在我的生命中綻放出一朵奇葩!
見(jiàn)習(xí)日記 篇6
清晨,天氣像濾過(guò)似的清新。小姑帶我和弟弟一起去亞林所接水。
“哇!”接水的人可真多啊!老老少少,有的提著六七只水壺,有的扛著塑料桶,還有的拿著飲料瓶。
我們來(lái)到接水的地方,清澈的泉水從巖縫間汩汩涌出,它的聲音像管弦樂(lè)一般傳來(lái),忽高忽低,時(shí)斷時(shí)續(xù),有如一根堪布見(jiàn)不見(jiàn)的細(xì)絲,撫愛(ài)著,纏繞著這座山谷。一股股細(xì)泉不斷地從縱橫交錯(cuò)的噴頭中嘩嘩地流出來(lái)。當(dāng)它落在小溝的石頭上時(shí),又變成一個(gè)個(gè)大大小小、紛紛揚(yáng)揚(yáng)的“珍珠”,交織成一幅幅美麗的圖案。
我喝了一口,那清清的,涼涼的直鉆入我的喉嚨,令人心曠神怡,喝了還想再喝。那泉水使人渾身非常舒服。你慢慢品嘗,甜甜的,使你陶醉不已。
接好了水,我想:我們這樣接水,既節(jié)約了錢,又節(jié)約了水,一舉兩得,何樂(lè)而不為呢?
見(jiàn)習(xí)日記 篇7
星期三的下午,我們來(lái)到了綜合實(shí)踐基地,金工的去金工室,手工的去手工室,我們就上樓了。
我們到了金工室,老師跟我們說(shuō)我們今天做小椅子,并且叮囑道,說(shuō):“這次我們做的小椅子的過(guò)程是非常難的,你們一定要認(rèn)真的看我給你們做示范,不然的話你們肯定不會(huì)做這個(gè)很漂亮的.小椅子的?!?/p>
老師拿出了一條長(zhǎng)長(zhǎng)的鐵絲,把它們剪成兩段,老師說(shuō):“一條是實(shí)驗(yàn)的,還有一條才是做真正的展示品的。”老師拿出了一條鐵絲,先把他這一個(gè)正方形的圖形,再往后這兩下,一個(gè)小椅子的腳就做好了,老師往前折了一下,有重復(fù)剛才的動(dòng)作,再把剩下的鐵絲往里折一下,最后再把多余的鐵絲用老虎鍥剪掉,一個(gè)漂亮的人小椅子就做好了。我們也學(xué)著老師的樣子試著動(dòng)手做了一的,可是做的非常難看,老師對(duì)我們說(shuō):“你們還有一條鐵絲,你們現(xiàn)在做好的是個(gè)樣品,接下來(lái)你們做的才是展示品,你們一定要好好做,不要把那條鐵絲浪費(fèi)掉了?!蔽覀冎?jǐn)記著老師的的叮囑,第二個(gè)果然比第一個(gè)做的好看多了。
通過(guò)這次活動(dòng),我又多了一樣新的本領(lǐng),我太高興了!
見(jiàn)習(xí)日記 篇8
下午,上課鈴響了,同學(xué)們興沖沖地跑進(jìn)教室?!胺N蔥小能手”的評(píng)比即將開(kāi)始。我心情復(fù)雜地坐在位置上,既高興又失落,失落的是:我把我的小蔥遺忘在陽(yáng)臺(tái)上,讓它孤零零地長(zhǎng)在角落里,因我的粗心,讓它失去了參加盛會(huì)的機(jī)會(huì)。高興的是:終于等來(lái)了種蔥小能手的比賽,還看見(jiàn)了同學(xué)種的小蔥。老師把大家的蔥搬到講臺(tái)上,各種各樣的蔥,千姿百態(tài),讓人目不暇接。有的綠油油、有的郁郁蔥蔥、有的密密麻麻、有的稀稀落落。有的同學(xué)的蔥長(zhǎng)得又細(xì)又短,像剛剛斷了奶的小孩子一樣,正需要燦爛的陽(yáng)光來(lái)哺育它,有的同學(xué)的小蔥倒向一邊,也許是那邊的陽(yáng)光充足吧,還有的又粗又壯,渾身綠瑩瑩的……最后,在同學(xué)們的評(píng)選中,選出了冠軍、亞軍和季軍。
通過(guò)這次比賽,豐富了我們的課余生活,提高了我們動(dòng)手的能力,讓我們學(xué)到了書(shū)本以外的知識(shí),也明白了一個(gè)道理,只有付出辛勤的勞動(dòng),才能換來(lái)豐收的果實(shí)。雖然我沒(méi)有參加這次比賽,但是,我相信我的小蔥一定是最美的。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記經(jīng)典10篇
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英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇1)
今天早上我八點(diǎn)就到了辦公室,想要好好地努力地開(kāi)始一天的新工作,像昨晚發(fā)誓的那樣,勇敢大方些。一進(jìn)門我就看見(jiàn)清潔工大姐在開(kāi)燈開(kāi)空調(diào)準(zhǔn)備打掃衛(wèi)生了。在一間只有我們兩個(gè)陌生人的房間里,我想我不能把她當(dāng)作空氣。爸爸說(shuō),進(jìn)入職場(chǎng),首先要學(xué)會(huì)和人相處。我含笑輕聲問(wèn)這位大姐是不是每天都要比我們正常上班提前一小時(shí)來(lái)打掃衛(wèi)生,還在她為我的空間清掃的時(shí)候不失時(shí)機(jī)地重重地說(shuō)了聲謝謝。這一招很奏效,大姐一開(kāi)始有些靦腆地回答我,后來(lái)便主動(dòng)問(wèn)我在哪上學(xué),實(shí)習(xí)多久之類的話。氣氛一下子變得很溫馨和愉快,給我一天的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
周小姐剛剛進(jìn)門,簡(jiǎn)單處理了幾件事后,便給了我第一件工作——閱讀文件。打開(kāi)文件柜,我看見(jiàn)厚厚的三疊文件袋。周小姐告訴我右邊兩疊是進(jìn)口的,左邊的是出口的,并囑咐我慢慢讀。深呼吸之后,我勇敢地抱走了三大本進(jìn)口貿(mào)易的文件,開(kāi)始了我艱辛的歷程。密密麻麻的單據(jù),術(shù)語(yǔ)都是我從未或很少接觸的,而且全是英語(yǔ)。整整一個(gè)早上,我都浮浮沉沉地掙扎在商業(yè)發(fā)票、提單、質(zhì)量分析表、保險(xiǎn)單、價(jià)格質(zhì)疑通知書(shū)、增值稅專用發(fā)票、海關(guān)進(jìn)口貨物價(jià)格申報(bào)表、貨到通知、化驗(yàn)鑒定證書(shū)、報(bào)價(jià)單等專業(yè)貿(mào)易文件中,范圍涉及日本、韓國(guó)、泰國(guó)、印度、澳大利亞、英格蘭的不同公司。這是我平生第一次自己經(jīng)手這些文件,誠(chéng)惶誠(chéng)恐。在閱讀這些厚厚的承載著一擔(dān)擔(dān)生意的紙張的過(guò)程中,我有些欣喜地發(fā)現(xiàn)扎實(shí)的英語(yǔ)功底派的上大用場(chǎng)。只要有一點(diǎn)貿(mào)易常識(shí),就能憑對(duì)中文的印象或字面意思理解英文概念。而且,最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如FOB、CIF之類的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。我雖然學(xué)得不精,但稍微上網(wǎng)鞏固一下,便能知道個(gè)大概。就這樣,我借助自己東拼西湊的課外知識(shí),八年的英語(yǔ)底子,google的瘋狂搜索以及周小姐的答疑,再加上金山詞霸的幫助,我便在一整天內(nèi)大概了解了公司整個(gè)進(jìn)出口貿(mào)易需用到的文件情況,包括格式、內(nèi)容等等。
一天下來(lái),我抄下了不少專業(yè)詞匯,對(duì)公司工作的情況及各人的分工也有了一個(gè)比較清晰的了解,收獲頗豐。
下午快下班時(shí),朱先生把我叫進(jìn)辦公室,布置給我一項(xiàng)任務(wù)——從明天起,整理公司改版網(wǎng)站的中英文文字,并對(duì)其措辭、造句、翻譯和結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改潤(rùn)色,以便早日打印出來(lái)制成網(wǎng)頁(yè)。這是我比較擅長(zhǎng)和喜歡的,我相信我一定能完成得比較好。
好累??!在公司上班就是這樣,即時(shí)是實(shí)習(xí),也不得輕松。但我覺(jué)得真正的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始,我有信心接受它。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇2)
今日早上我八點(diǎn)就到了作業(yè)室,想要好好地盡力地開(kāi)端一天的新作業(yè),像昨夜立誓的那樣,英勇大方些。一進(jìn)門我就看見(jiàn)清潔工大姐在開(kāi)燈開(kāi)空調(diào)預(yù)備清掃衛(wèi)生了。在一間只需咱們兩個(gè)陌生人的房間里,我想我不能把她當(dāng)作空氣。爸爸說(shuō),進(jìn)入職場(chǎng),首要要學(xué)會(huì)和人共處。我含笑輕聲問(wèn)這位大姐是不是每天都要比咱們正常上班提早一小時(shí)來(lái)清掃衛(wèi)生,還在她為我的空間清掃的時(shí)分不失時(shí)機(jī)地重重地說(shuō)了聲謝謝。這一招很見(jiàn)效,大姐一開(kāi)端有些靦腆地答復(fù)我,后來(lái)便自動(dòng)問(wèn)我在哪上學(xué),實(shí)習(xí)多久之類的話。氣氛一瞬間變得很溫馨和愉快,給我一天的作業(yè)打下了杰出的根底。
周小姐剛剛進(jìn)門,簡(jiǎn)略處理了幾件過(guò)后,便給了我榜首件作業(yè)——閱覽文件。翻開(kāi)文件柜,我看見(jiàn)厚厚的三疊文件袋。周小姐告知我右邊兩疊是進(jìn)口的,左面的是出口的,并吩咐我逐漸讀。深呼吸之后,我英勇地抱走了三大本進(jìn)口買賣的文件,開(kāi)端了我艱苦的進(jìn)程。鱗次櫛比的單據(jù),術(shù)語(yǔ)都是我從未或很少觸摸的,并且滿是英語(yǔ)。整整一個(gè)早上,我都浮浮沉沉地掙扎在商業(yè)發(fā)票、提單、質(zhì)量剖析表、保險(xiǎn)單、價(jià)格質(zhì)疑告訴書(shū)、增值稅專用發(fā)票、海關(guān)進(jìn)口貨品價(jià)格申報(bào)表、貨到告訴、化驗(yàn)判定證書(shū)、報(bào)價(jià)單等專業(yè)買賣文件中,規(guī)模觸及日本、韓國(guó)、泰國(guó)、印度、澳大利亞、英格蘭的不同公司。這是我平生榜首次自己經(jīng)手這些文件,誠(chéng)惶誠(chéng)恐。在閱覽這些厚厚的承載著一擔(dān)擔(dān)生意的紙張的進(jìn)程中,我有些歡喜地發(fā)現(xiàn)厚實(shí)的英語(yǔ)功底派的上大用場(chǎng)。只需有一點(diǎn)買賣知識(shí),就能憑對(duì)中文的形象或字面意思了解英文概念。并且,最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際買賣實(shí)務(wù)的通選課竟然幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)刻。那些經(jīng)常呈現(xiàn)的比方FOB、CIF之類的買賣術(shù)語(yǔ)都是咱們課上最首要的內(nèi)容。我盡管學(xué)得不精,但略微上網(wǎng)安定一下,便能知道個(gè)大約。就這樣,我憑借自己東拼西湊的課外知識(shí),八年的英語(yǔ)根柢,google的張狂查找以及周小姐的答疑,再加上金山詞霸的協(xié)助,我便在一整天內(nèi)大約了解了公司整個(gè)進(jìn)出口買賣需用到的文件狀況,包含格局、內(nèi)容等等。
一天下來(lái),我抄下了不少專業(yè)詞匯,對(duì)公司作業(yè)的狀況及各人的分工也有了一個(gè)比較明晰的了解,收成頗豐。
下午快下班時(shí),朱先生把我叫進(jìn)作業(yè)室,安置給我一項(xiàng)使命——從明日起,拾掇公司改版網(wǎng)站的中英文文字,并對(duì)其遣詞、造句、翻譯和結(jié)構(gòu)進(jìn)行修正潤(rùn)飾,以便提前打印出來(lái)制成網(wǎng)頁(yè)。這是我比較拿手和喜愛(ài)的,我信賴我必定能完結(jié)得比較好。
好累?。≡诠旧习啾闶沁@樣,即時(shí)是實(shí)習(xí),也不得輕松。但我覺(jué)得真實(shí)的應(yīng)戰(zhàn)才剛剛開(kāi)端,我有決心承受它。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇3)
XX年8月25日 星期五 實(shí)習(xí)第五天
今日是作業(yè)以來(lái)最忙最充沛的一天。我總算接到詳細(xì)擔(dān)任的作業(yè)了。但技能含量之高差點(diǎn)沒(méi)把我累死。
早上10點(diǎn)多,工廠那兒的黃總遽然打電話來(lái),要我把公司改版網(wǎng)頁(yè)的文字部分翻譯一下。我心想橫豎沒(méi)什么事,正愁沒(méi)作業(yè)做呢,所以快樂(lè)地容許了。待我翻開(kāi)郵箱一看,天哪,總共有六篇,五篇英譯中,一篇中譯英。大致掃了一眼,還好,英譯中部分專業(yè)術(shù)語(yǔ)不算許多,大都是介紹性的文字,還算日子化。我便忙開(kāi)了。開(kāi)端翻榜首篇的時(shí)分有些不習(xí)氣,速度很慢,這究竟是我榜首次把翻譯當(dāng)一項(xiàng)作業(yè)來(lái)做,并且黃總交待必定要翻好。會(huì)集精力霸占榜首篇之后,我的小小的成就感很快就出來(lái)了。接下來(lái)的幾篇都很順暢。我感覺(jué)自己便是一個(gè)正式職工,在盡力為公司干事。
下午正忙著,朱小姐愁眉苦臉地來(lái)找我,叫我?guī)退蛞粋€(gè)電話,幫朱先生處理過(guò)境簽證。由于公司唯一會(huì)英語(yǔ)的周小姐有事出去了,所以她請(qǐng)我協(xié)助。她細(xì)細(xì)地給我講了狀況:朱先生有急事要去歐洲城市法蘭克福開(kāi)會(huì),但想在哈薩克斯坦逗留兩天。所以想辦一個(gè)哈薩克斯坦的過(guò)境簽證。我有些發(fā)怵,吳教師原本告知咱們最困難的便是用英語(yǔ)打電話了。這一次這些護(hù)照簽證之類的我自身就搞不懂,還甭說(shuō)用英語(yǔ)了。不過(guò)我覺(jué)得既然是哈薩克斯坦駐我國(guó)大使館,溝通應(yīng)該不會(huì)有太大問(wèn)題。我大著膽子撥通了這個(gè)遠(yuǎn)在北京的電話,本想著就算聽(tīng)不到香甜的"你好",也至少是一聲"goodafternoon"吧。可接起電話的人卻一口氣冒了一長(zhǎng)句嘰里咕嚕的話。完了,說(shuō)的是哈薩克斯坦語(yǔ)。我試著說(shuō)了聲你好,她竟也回了句你好。剛滿意地說(shuō)了榜首句話,她便懇求我再說(shuō)一遍。朱小姐悄然暗示我說(shuō)英文,所以我又犯了個(gè)過(guò)錯(cuò),用英語(yǔ)問(wèn)了一句。她竟很快樂(lè)地用英語(yǔ)說(shuō)開(kāi)了。這一下比聽(tīng)她說(shuō)中文還難過(guò),中東英語(yǔ),大舌音,清輔不分。我簡(jiǎn)直快把耳朵塞到聽(tīng)筒里,才聽(tīng)懂她說(shuō)的什么。真是苦楚啊,榜首次用英語(yǔ)打電話竟然是這樣。不過(guò)好歹弄清楚了,但她如同總是游移不定,不太承認(rèn)的感覺(jué)。不知是她沒(méi)聽(tīng)懂我的意思,仍是我了解錯(cuò)了她的意思,她先說(shuō)處理整個(gè)進(jìn)程最快也要三天,并且有必要自己親身去。后來(lái)又說(shuō)只需一天。我每次讓她承認(rèn),她都說(shuō)yes,然后接下來(lái)的話又和方才相反。真是頭疼。這樣輾轉(zhuǎn)了幾回,我才掛了電話。在有些抑郁的一同,我心里也在臉紅了,自己學(xué)了八年英語(yǔ),仍是英文專業(yè)的,竟然在咱們面前那么丟人,打個(gè)電話都那么困難??磥?lái)真得加強(qiáng)學(xué)習(xí)了(我竟然連"himself"都一瞬間不會(huì)表達(dá),真是該死)。
在公司實(shí)習(xí),實(shí)踐上也算是打雜。自從我做了一些小事之后,咱們都挺樂(lè)意讓我協(xié)助。這不,朱先生也找到我了。下午三點(diǎn)多,作業(yè)室里來(lái)了幾位年青女士,聽(tīng)朱小姐說(shuō)是來(lái)應(yīng)聘外貿(mào)作業(yè),也便是周小姐現(xiàn)在做的作業(yè),需求必定的外語(yǔ)才干。朱先生親身面試,用英語(yǔ)攀談。榜首位進(jìn)去沒(méi)多久,朱先生就叫我拿一份中文的公司介紹給那位應(yīng)試者翻譯。三位的標(biāo)題還不相同,有長(zhǎng)有短,看來(lái)朱先生心里現(xiàn)已稀有該怎樣查核三位了。坐回座位上我想到將來(lái)有一天我也會(huì)像她們相同,拿著簡(jiǎn)歷忐忑不安地等候和進(jìn)行面試、書(shū)面考試,面臨的考官恐怕也是一把手自己。所以現(xiàn)在能沒(méi)有任何查核地坐在這兒作業(yè),我真的很走運(yùn)。
一向忙到下班,我總算把五篇英翻中悉數(shù)搞定,但那篇中翻英的真實(shí)沒(méi)有時(shí)刻了。晚上回到家我竟累得不想說(shuō)話不想吃飯,覺(jué)得頭暈?zāi)X脹,很想吐逆。我知道,這一天身體耗費(fèi)得太多了,腦力勞動(dòng)過(guò)剩,折磨得我快不行了。強(qiáng)忍著翻開(kāi)電腦,看到那篇鱗次櫛比的中文,一大半的文字都是專業(yè)術(shù)語(yǔ),我真實(shí)是翻譯不下去了。就這樣一向到周日下午,才鼓起勁總算在一大摞專業(yè)英語(yǔ)字典的輪番協(xié)助下,把那篇文章搞定。黃總周六晚又補(bǔ)發(fā)了一篇中文,懇請(qǐng)我也翻成英文。幸好是我從前修正正的,不算費(fèi)事。這樣總共是七篇文章,折磨了我整整三天。
現(xiàn)在想想,盡管壓力大,進(jìn)程很苦楚,但看著自己的勞動(dòng)作用,真的很有成就感。并且我最大的收成便是在查字典的進(jìn)程中學(xué)到了許許多多新的詞匯,補(bǔ)償了我匱乏的化工科技方面的知識(shí),并且更讓我看到了自己在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的缺少。辛苦只需值得,我還會(huì)承受!
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇4)
4月5日
今天,是實(shí)習(xí)的第一天。不管感觸深刻與否,意義性地我都該寫些東西,留作紀(jì)念。
我知道,;老師和家長(zhǎng)都很重視這次實(shí)習(xí)。離校前老師們的悉心囑咐,離家前父母給我們準(zhǔn)備的更具職業(yè)特色的衣物我知道,他們都是希望我們能以最完美的形象走好職業(yè)生涯的第一步。
第一次,總是緊張摻雜著期盼的。早早候在教育局門前,我一直在猜想,教育局到底會(huì)對(duì)我們提出怎么樣的要求和標(biāo)準(zhǔn)呢?因?yàn)楫吘惯@四年來(lái),我們一直都是在如皋高等師范學(xué)校接受教育和培養(yǎng)的。與本縣領(lǐng)導(dǎo)這樣面對(duì)面交流,還是頭一回。
不管是教育局領(lǐng)導(dǎo)還是實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),每一次談到對(duì)我們的要求和期盼時(shí),我都有一種底氣不足的感覺(jué)。我知道:沒(méi)有底子,哪來(lái)底氣?!雖說(shuō)之前在如皋師范的這四年里,我們也有自知之明,深知自己沒(méi)有那么優(yōu)秀,根本達(dá)不到外界的期望值。但這份憂慮畢竟不如這兩天給我的沖擊力強(qiáng)大。
現(xiàn)在說(shuō)這些,也許有些后知后覺(jué)、自作自受、咎由自取的意味兒在里面。但我希望亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚。
在接下來(lái)不到一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我們都要好好地逼上自己一把,爭(zhēng)取達(dá)到實(shí)質(zhì)性的改變和突破。
4月6日
今天,黃校長(zhǎng)給我們介紹說(shuō),觀看家長(zhǎng)們接送小孩子是他們掘港小學(xué)的風(fēng)景線和傳統(tǒng)。他們稱之為“愛(ài)心的傳遞”。剛開(kāi)始我不能理解為什么這樣稱呼。也許黃校長(zhǎng)看出了我們的疑惑,便講解、指導(dǎo)了一番。讓我們明白了這份愛(ài)和責(zé)任是如何傳遞的。
從孩子們下車,到父母?jìng)兘o他們脫掉厚厚的防晨寒的衣物,再到目送孩子們進(jìn)了校園。這樣一切的行為和眼神,都被身在一旁的我們看在眼里,感動(dòng)在心里。我曾觀察到這樣一位母親。目送女兒進(jìn)了校門之后,本可放心離開(kāi)。但她一邊調(diào)轉(zhuǎn)摩托車,目光卻一直停留在漸行漸遠(yuǎn)的女兒身上。調(diào)轉(zhuǎn)完畢后,她仍足足駐留了有十五秒鐘,直至女兒的背影完全消失不見(jiàn),才慢慢離開(kāi)。
黃校長(zhǎng)說(shuō),只要看到家長(zhǎng)們這樣的眼神,他們就必須把學(xué)校的教育辦好,承擔(dān)好這份沉甸甸的愛(ài)和責(zé)任。這樣的思想,這樣的追求,以前丁老師也給我們灌輸過(guò)。但那時(shí)太過(guò)不以為然,我們以為好好對(duì)學(xué)生、認(rèn)真對(duì)學(xué)生、全心全意為學(xué)生,這又有何難?這兩天才明白,哪有我們想象的那么容易!
孩子是家里的,是每個(gè)家庭的希望。要想成為一名合格的教師,最基本的道德素質(zhì)就是愛(ài)心和責(zé)任。具備了這兩點(diǎn),你才能擁有承擔(dān)這份沉甸甸責(zé)任的資格。
4月9日
今天恰逢如東縣賽課的最后一天,在校園觀察行結(jié)束后。我們一行人便匆匆從掘港小學(xué)趕往賽課地點(diǎn)賓山小學(xué),結(jié)果還是晚了一步,錯(cuò)過(guò)了第一課。但接下來(lái)的四課,還是讓我看到了很多,思考了很多,受益匪淺。
前兩堂課,由于所教授的內(nèi)容均為“Seeingthedoctor”,沈老師和陸老師的設(shè)計(jì)思路有些大同小異,只是在相同環(huán)節(jié)采取不同的表現(xiàn)形式。但從這兒我們不難看出,那種共同的教授模式是合理的,至少在平日的課堂教學(xué)里是有效的。除此之外,陸老師在鞏固環(huán)節(jié)中添加了一些英文諺語(yǔ),在學(xué)生們無(wú)意識(shí)的時(shí)候,便給他們灌輸了英語(yǔ)文化、英語(yǔ)意識(shí)。我個(gè)人認(rèn)為這樣的做法是很不錯(cuò)的、可取的。
第三課“Ourschoolbuilding”,由一位男老師——陳劍執(zhí)教。他的課堂中有很多亮點(diǎn),比如“Doyouknow”和“Self—assessment”等這些很自主、很人文的環(huán)節(jié),我非常地欣賞。而且由于是一位男英語(yǔ)老師,一亮相便吸引了學(xué)生們的眼球,為課堂良好氛圍的創(chuàng)造打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。整堂課中不乏歡聲笑語(yǔ),這樣的課堂是我期望、和期待創(chuàng)造的。
今天的最后一堂課也是“Ourschoolbuilding”。執(zhí)教者,Zoe,她的課堂環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)緊湊,創(chuàng)立了一個(gè)非常真實(shí)、引人入勝的課堂語(yǔ)言環(huán)境。而且整堂課進(jìn)行得環(huán)環(huán)相扣、銜接自然,引導(dǎo)學(xué)生們一步一步走進(jìn)課堂,掌握知識(shí)。
四堂課雖說(shuō)只有兩篇授課內(nèi)容,但授課形式各有千秋,授課效果也各有不同。我們要從中學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)并吸收,認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)并改善。
集思廣益,才能創(chuàng)造出更好更優(yōu)的課堂。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇5)
昨日開(kāi)完電話會(huì)議,朱先生并沒(méi)有給我安置詳細(xì)的作業(yè)。今日一大早,我就鼓起勇氣懇求周小姐讓我坐在她周圍,看她作業(yè)的悉數(shù)進(jìn)程。我很謙讓地問(wèn)她,我看她有些躊躇有些牽強(qiáng),不過(guò)仍是容許了。我心里有些難為情,自己開(kāi)口提了這么傻的問(wèn)題,又不行天然。不過(guò)轉(zhuǎn)念一想,管他的,斗膽一點(diǎn),厚臉皮一點(diǎn)沒(méi)什么欠好,我要用自己的領(lǐng)會(huì)才干證明我跟著她學(xué)事務(wù)只會(huì)更好地協(xié)助她。
我看見(jiàn)她繁忙地看郵件回郵件,開(kāi)許多窗口,忙著和各個(gè)客戶聯(lián)絡(luò)。不斷地有她的電話,她也不斷地在打出電話。那些鱗次櫛比的電話傳真號(hào)碼和電子郵件地址以及犬牙交錯(cuò)的數(shù)據(jù)欄被她操作得奇特般的靈敏。我在一旁眼睛都看不過(guò)來(lái)了,究竟還有許多東西是全新的。今日一個(gè)比較大的收成是學(xué)會(huì)了用傳真機(jī)。周小姐教了我兩次,我才把握,榜首次覺(jué)得傳真仍是很便利的。學(xué)會(huì)發(fā)傳真后,事務(wù)上的傳真底子都是我發(fā),節(jié)省了周小姐不少時(shí)刻。聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地滿意一番,盡管很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)作業(yè)器件的用法。
下午的時(shí)刻款待了兩位韓國(guó)客人。剛開(kāi)端朱小姐請(qǐng)我去款待,給他們端茶送水,我還挺嚴(yán)重。但一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)是兩位亞洲人,一攀談竟然是外國(guó)客人。兩位先生十分詼諧地與我惡作劇,宣稱他們是日自己但一點(diǎn)也不喜愛(ài)日本。等我轉(zhuǎn)了一大圈他們才笑呵呵地告知我他們來(lái)自韓國(guó)。朱先生與他們談了好久,終究出門時(shí)朱先生又請(qǐng)我給他們拍了合影。我歡喜地發(fā)現(xiàn),自己在公司待了不長(zhǎng)的時(shí)刻,但現(xiàn)已能夠比較嫻熟地與外賓用英語(yǔ)攀談而不緊張。
哈,看來(lái)我現(xiàn)已在開(kāi)端老練。決議從明日起,更盡力地投入作業(yè)。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇6)
昨日整天穿高跟鞋跑來(lái)跑去,傍晚到住處時(shí)頭痛得像要裂開(kāi)相同,都是高跟鞋惹的禍。今日我總算拋棄了我堅(jiān)持“足足”兩天的“作業(yè)淑女裝”計(jì)劃,改穿帆布鞋了。盡管看起來(lái)有點(diǎn)“不敬業(yè)”但至少我精力狀態(tài)許多了,晚飯也算是能咽得下。
今日下午ZUO教師在四班上了節(jié)班會(huì)課,課上左教師總結(jié)一周班級(jí)的底子狀況。聽(tīng)起來(lái)都是些瑣碎的小作業(yè),相似宿舍有沒(méi)有倒廢物,學(xué)生校服是否合格,講堂體現(xiàn)等等,不過(guò)班主任要重視的也是這樣的方方面面。ZUO教師用談天的辦法很細(xì)心腸剖析這些,不只僅招引學(xué)生的留意,連我也不自覺(jué)被招引進(jìn)去了。我整節(jié)課都在一邊盯著ZUO教師看,一邊瞧瞧學(xué)生們的反響。真不知道到我接手的時(shí)分能不能也有這樣的作用,期望有吧。接手前的這個(gè)星期有點(diǎn)像被判了“死緩”,哈哈……
跟這么一個(gè)好教師其實(shí)壓力真的好大,不過(guò)呢,天將降大任于斯人也,可貴有這樣的時(shí)機(jī)。其他同學(xué)還在訴苦沒(méi)課上,訓(xùn)練少呢。按道理,我現(xiàn)在有利地勢(shì),有利地勢(shì),人和都有了,應(yīng)該愛(ài)惜。
xx-9-20 微涼 晴
會(huì)議
轉(zhuǎn)瞬就來(lái)到了實(shí)習(xí)的第四天,這兩天氣候開(kāi)端轉(zhuǎn)涼了,班上好幾個(gè)感冒了,來(lái)請(qǐng)病假的一堆??磥?lái)要提示學(xué)生留意身體。
聽(tīng)了三天的課,還參加了幾個(gè)會(huì)議,收成真的很大。下午的會(huì)議是全校班主任會(huì)議,在會(huì)議上我知道了一些關(guān)于校園班級(jí)辦理在實(shí)踐方面的知識(shí),比單純?cè)跁?shū)本上獲取的理論強(qiáng)多了。作為實(shí)習(xí)生能參加這種全校性會(huì)議是件很走運(yùn)的事,充沛體現(xiàn)了HT中校領(lǐng)導(dǎo)的寬恕。
所以盡管今日回去很晚,但仍是很快樂(lè)。
回到家,志哥和志嫂在等我吃飯,很感動(dòng)。實(shí)習(xí)周到啦,為了行進(jìn)自己的英語(yǔ)水平,把知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合,在校園的協(xié)助組織下,我來(lái)到了“瑞博英語(yǔ)訓(xùn)練校園”,開(kāi)端了我的執(zhí)教之路。
瑞博外語(yǔ)校園是經(jīng)教育行政主管機(jī)關(guān)同意樹(shù)立的專業(yè)外語(yǔ)訓(xùn)練組織,我的實(shí)習(xí)地址是鳳凰城大梨樹(shù)分校。這兒是景色俊美的旅游區(qū),這兒有我的汗水和歡喜。
我的實(shí)踐內(nèi)容是教訓(xùn)練班的小學(xué)生初一英語(yǔ)課程。
盡管我是英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,但究竟沒(méi)有過(guò)教育閱歷。因而,7月3日,我到“瑞博”的第二天就開(kāi)端承受相關(guān)訓(xùn)練。鄧校長(zhǎng)真是個(gè)仔細(xì)擔(dān)任的人,她為我組織了一位專門的輔導(dǎo)教師——王教師。在王教師的耐性輔導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了怎樣寫備課筆記,怎樣活潑講堂氣氛,怎樣用簡(jiǎn)略的英語(yǔ)語(yǔ)句和同學(xué)們進(jìn)行講堂溝通等等。特別是她和另幾名教師教我的小游戲,使我在講堂上很好地調(diào)集了學(xué)生的積極性,令我獲益匪淺!
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)刻的備課聽(tīng)課和試講,我總算走上了講臺(tái),開(kāi)端教課啦!
我角的這本教材的特色是單詞量大。所以在教課的進(jìn)程中,我遇到的個(gè)困難是怎樣讓孩子們對(duì)單調(diào)的英語(yǔ)單詞發(fā)生愛(ài)好。關(guān)于這點(diǎn),我在訓(xùn)練時(shí)預(yù)備的游戲幫了我不少忙。我發(fā)現(xiàn)學(xué)生最喜愛(ài)的游戲要數(shù)Simon says 和Snowman.由于這兩個(gè)游戲?qū)W生能夠全班參加,有賞有罰,十分熱烈。這也是校園里其他教師使用得最多的游戲。
不過(guò),為了使我的講堂有自己的特征,我也想出了幾個(gè)其它調(diào)集學(xué)習(xí)單詞的愛(ài)好行進(jìn)學(xué)習(xí)功率的辦法。其間最有用的是領(lǐng)讀單詞這招。每個(gè)人都有上進(jìn)心,都不想被他人比下去,這一點(diǎn)在孩子們身上體現(xiàn)得最顯著。我正是利用了這點(diǎn),在教單詞時(shí),給孩子們足夠的時(shí)刻自己操練讀熟它們,并讓以不同的辦法他們輪番領(lǐng)讀,讀得規(guī)范的同學(xué)還能夠獲得當(dāng)小教師的時(shí)機(jī)去較其他人,實(shí)力相對(duì)弱的同學(xué)不只要承受賞罰,還要成為“他人”的學(xué)生,這樣學(xué)生為了能夠當(dāng)小教師,為了得到咱們的掌聲,一節(jié)課下來(lái),簡(jiǎn)直每個(gè)同學(xué)都能夠把單詞讀熟讀好。 一個(gè)問(wèn)題解決了,第二個(gè)問(wèn)題立刻呈現(xiàn)了。經(jīng)過(guò)幾回考試,孩子們貪玩的賦性真實(shí)令我頭痛。全班十二名學(xué)生,回家能認(rèn)仔細(xì)真背單詞的人不超越五個(gè),怎樣辦?在得到幾位教師的定見(jiàn)后,結(jié)合我班的狀況,我總算想出了幾個(gè)辦法!
“瑞博”歷來(lái)有積分準(zhǔn)則,學(xué)生依據(jù)自己的上課狀況和考試成果會(huì)得到不同的積分,不同積分會(huì)有不同禮物兌換。原本每位同學(xué)每節(jié)課最多只能得四分,但在和幾位教師商議后,我決議咱們班每節(jié)課的積分以考試成果為主,單詞全對(duì)的同學(xué),依據(jù)人數(shù)能夠得到五分十分二十分不等的獎(jiǎng)賞。這個(gè)新辦法一實(shí)施,就獲得了特別顯著的作用。不過(guò),總有幾個(gè)貪玩的“小懶蟲(chóng)”,從不介意分?jǐn)?shù)。沒(méi)辦法,我只好用其他的辦法使他們學(xué)習(xí)。找出這幾個(gè)孩子回家后不學(xué)習(xí)的原因。第二招,為他們量身定計(jì)劃。舉個(gè)比如詳細(xì)點(diǎn)說(shuō)。咱們班有兩個(gè)聯(lián)絡(luò)很好的女孩子,她倆一同的特色便是愛(ài)上英語(yǔ)課,不愛(ài)背單詞。別看她倆聯(lián)絡(luò)好,在學(xué)習(xí)上可是暗暗叫勁兒。每次上課前她倆都會(huì)各自找時(shí)機(jī)悄然問(wèn)我要對(duì)方的作業(yè)看,比一比誰(shuí)寫得好,評(píng)語(yǔ)好。我便是抓住了她倆這個(gè)心里,為她倆擬定了一套學(xué)習(xí)計(jì)劃。有一段時(shí)刻,我會(huì)給她倆安置背單詞,讀課文,背語(yǔ)句等不同的使命,并在第2次上課前獨(dú)自考她們,再依據(jù)她們的考試狀況在講堂得格外多加些分?jǐn)?shù)。開(kāi)端時(shí),她們不了解我的做法,沒(méi)想到一段
時(shí)刻后她們不只行進(jìn)了成果,還自動(dòng)要求我給她們安置課外使命,比一比誰(shuí)學(xué)得好,這點(diǎn)讓我很快樂(lè)。當(dāng)然,其他的同學(xué)也會(huì)有不同辦法的加分的時(shí)機(jī)。
我遇到的第三個(gè)問(wèn)題便是怎樣和家長(zhǎng)溝通。和家長(zhǎng)溝通的內(nèi)容有兩個(gè)方面:一是學(xué)生的安全,二是學(xué)生的學(xué)習(xí)。家長(zhǎng)和教師最擔(dān)憂的事不是孩子的學(xué)習(xí)成果上不來(lái),而是孩子的安全得不到保證。所以咱們一旦發(fā)現(xiàn)有孩子沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)來(lái)上課,就會(huì)當(dāng)即告訴家長(zhǎng),了解狀況。在課間也會(huì)有專門的教師保證他們的安全。而當(dāng)孩子學(xué)習(xí)上呈現(xiàn)問(wèn)題或獲得行進(jìn)時(shí),咱們做教師的也要及時(shí)和家長(zhǎng)獲得聯(lián)絡(luò),讓他們能夠及時(shí)把握孩子的狀況。每次和家長(zhǎng)溝通前我都要仔仔細(xì)細(xì)地想一遍一瞬間和他們說(shuō)什么怎樣說(shuō),盡量做到雍容大方,體現(xiàn)得老練些,以免讓家長(zhǎng)對(duì)自己對(duì)校園不放心。
近一個(gè)月的實(shí)踐閱歷告知我,要想把課講好,在課前有必要做好充沛的預(yù)備。熟記每個(gè)知識(shí)點(diǎn),了解每篇課文,校準(zhǔn)每個(gè)單詞的發(fā)音,精心組織講堂的每個(gè)環(huán)節(jié)...... 不過(guò),要想使學(xué)生從心底里喜愛(ài)上你的課,喜愛(ài)上你這個(gè)教師,咱們要做的就不只這些啦。所以我一有時(shí)刻就和他們談天,做游戲,了解他們的性情喜愛(ài)在校園的學(xué)習(xí)成果乃至是家庭狀況,和他們樹(shù)立名貴的友誼??吹轿业膶W(xué)生真的把我當(dāng)成了自己的朋友,有什么好吃的會(huì)拿來(lái)和我共享,有好玩的游戲會(huì)叫上我一同玩兒,乃至?xí)严矏?ài)的玩具送給我,我覺(jué)得自己成了國(guó)際上最美好的人! 教師是個(gè)力氣活,勞力,勞腦,又勞心。教師也是良知活,教得好壞多少,得用心中的那桿秤來(lái)衡量。當(dāng)教師還得講戰(zhàn)略,要想教好學(xué)生,要想學(xué)生服氣自己,有必要和他們結(jié)交,不斷揣摩學(xué)生的心思,才干做到。
有過(guò)相同閱歷的幾位同學(xué)曾告知我,她們當(dāng)了十幾天的教師就開(kāi)端厭惡這份作業(yè)了。可是,我覺(jué)得我的教師癮還沒(méi)過(guò)夠呢!盡管在這個(gè)進(jìn)程中我累過(guò)煩過(guò)也訴苦過(guò),乃至有幾回我做夢(mèng)夢(mèng)到的都是那幫讓人省不了心的孩子??晌矣X(jué)得為他們支付值! 每逢站在講臺(tái)上,被一雙雙純潔的眼睛專心致志地望著時(shí),作為一名教師的價(jià)值感和成就感就情不自禁了。
我真心腸感謝校園給了我這次實(shí)踐的時(shí)機(jī)。在這個(gè)進(jìn)程中,我得到了許多,也行進(jìn)了許多。能夠?qū)⒆约涸谛@所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐是我最大的收成!當(dāng)然,在教育進(jìn)程中我還有許多當(dāng)?shù)刈龅牟恍泻?,多期望今后還會(huì)有這樣的時(shí)機(jī),讓我補(bǔ)償一下心中的惋惜。借住在志哥志嫂家現(xiàn)已很費(fèi)事他們了,現(xiàn)在還要等晚歸的我吃飯。晚飯是吃火鍋,好快樂(lè)。志嫂飯后還把沒(méi)吃完的食材拿來(lái)下粥,她手工很好煮得特香。
如同實(shí)習(xí)以來(lái)我碰到的作業(yè)都是些好作業(yè),其他同學(xué)必定很仰慕這么多好人在我身邊看護(hù)。LUCKY!正式接任班主任首要的作業(yè),便是在最短的時(shí)刻內(nèi)知道整個(gè)班的學(xué)生,以及閱覽他們的周記。
周記,或許更多地帶有作業(yè)的性質(zhì),可是,在仔細(xì)閱覽每一個(gè)學(xué)生的周記后,我發(fā)現(xiàn)的確許多人寫出了他們的心聲,寫出了他們的考慮。
九十后,是現(xiàn)在被議論最多的一代,也許是他們的風(fēng)格與社會(huì)的傳統(tǒng)相悖,也許是他們的背叛心思比較嚴(yán)重。咱們不難看到整個(gè)社會(huì)對(duì)他們的重視和擔(dān)憂。許多人說(shuō)九十后“少年不識(shí)愁味道,為賦新詞強(qiáng)說(shuō)愁”,而我經(jīng)過(guò)他們的周記中看到的是其他一面,他們真的感到孑立,許多源于爸爸媽媽乃至社會(huì)對(duì)他們的不了解。
現(xiàn)在許多言辭都批判他們淺薄,我覺(jué)得寫這些談?wù)摰娜说鬃泳蜎](méi)有深化地去了解他們(當(dāng)
然我也是)。他們有他們的深入,九十后考慮問(wèn)題的辦法和方向或許跟咱們?cè)?jīng)以為的常理方枘圓鑿,因而他們總被迫使著行進(jìn)。為什么咱們總要用自以為是對(duì)的東西去規(guī)范他們,而不去了解他們的辦法?其實(shí)是由于咱們比他們還窩囊,不敢隨意地去更改現(xiàn)已規(guī)則了的東西。
他們并不是只會(huì)玩的一代,并不是懶散、無(wú)知、無(wú)所擔(dān)憂的一代。相反,他們考慮的許多,他們的擔(dān)憂許多。在他們的周記中,這些言語(yǔ)真實(shí)地反映了他們的心思:“高中的課程讓人窒息,早知道就去讀中職了,橫豎路是已定了的……”“四中真是反常,條條框框那么多,并且都是雞毛蒜皮的規(guī)則……”“我曾經(jīng)總以為沒(méi)有人重視我的,我是被忘記的。想不到今日竟然有人留意了我……”“一般班的注定是低人一等的,給人當(dāng)墊腳石。尖子班的就算矮子也變高了,然后把你踩矮。憎惡的是他們打籃球,能夠犯規(guī)犯到裁判看不見(jiàn),他們的本質(zhì)底子沒(méi)有他們成果高……”“剛上高中,榜首周的兩次測(cè)驗(yàn)不忍目睹,今后要加油盡力了,不能這樣下去……”……
一邊看他們的周記一邊考慮。盡管他們是九十后,言語(yǔ)里帶著詼諧幼嫩與不老練,可是他們并不是沒(méi)有主意,并不是不深入,就像讀者里一個(gè)九十后寫的:你們無(wú)法了解的深入……說(shuō)實(shí)話,我在四中的感覺(jué)便是——急切。記住其時(shí)我讀高中的時(shí)分底子就沒(méi)有這種被壓著的感覺(jué),氣氛是輕松自在的,照樣有許多人進(jìn)了要點(diǎn)大學(xué),當(dāng)今這樣的景象,也沒(méi)見(jiàn)他們的要點(diǎn)率高了多少。每天九節(jié)的課程量,一節(jié)四十分鐘,加上早讀,放學(xué)一大堆的作業(yè),這班九十后每天的一舉一動(dòng)底子上都被框得“有條有理”。他們每天就按著這樣的行程機(jī)械地運(yùn)作著,真的沒(méi)有一點(diǎn)空間,一點(diǎn)自在開(kāi)展的時(shí)刻。除了課程外,校園的條條框框真的是多不勝數(shù),規(guī)則小到學(xué)生的指甲長(zhǎng)度,頭發(fā)的發(fā)型,等等。流水線作業(yè)原本是工業(yè)出產(chǎn)的一個(gè)巨大行進(jìn),假如運(yùn)用于人,運(yùn)用于教育,是怎樣——咱們把人當(dāng)罐頭出產(chǎn)了!
知道為什么雄鷹能飛那么高嗎?由于在它們破殼而出的時(shí)分,展現(xiàn)在它們面前的是一片最寬廣的天空。沒(méi)有誰(shuí)規(guī)則它們應(yīng)該怎樣飛,沒(méi)有誰(shuí)規(guī)則它們不能去搏擊閃電烏云…… 九十后,他們的潛力是巨大的。舉個(gè)比如,特別是九十后中的男孩子,他們底子上都是游戲高手,而這正是簡(jiǎn)直為一切家長(zhǎng)跟大多數(shù)教師輕視的。在小小的一個(gè)方寸巨細(xì)的游戲機(jī)上,簡(jiǎn)直在一兩秒內(nèi),要一同控制幾個(gè)按鍵,畫面的切換飛快,眼睛要重視對(duì)手的反響,還要做出反擊,這些都是在一同進(jìn)行的。試問(wèn),這樣的反響速度和判斷力,沒(méi)有很高的智商,能做到嗎?家長(zhǎng)教師所鄙夷的,是他們沒(méi)有從另一個(gè)視點(diǎn)去看待問(wèn)題。為什么九十后的潛力會(huì)被
忽視呢?問(wèn)題是咱們的引導(dǎo)辦法錯(cuò)了,咱們的觀念錯(cuò)了,咱們拋不掉對(duì)好學(xué)生的評(píng)判規(guī)范。
九十后這個(gè)集體,需求咱們更多的正確重視,需求咱們走進(jìn)他們的國(guó)際,了解他們。英語(yǔ)教師實(shí)習(xí)周記 這一周,從學(xué)生轉(zhuǎn)型到教師,我感受極深,獲益匪淺。面臨榜首次上臺(tái)授課,既等待也有少量嚴(yán)重。為了上好榜首堂課,緊緊一個(gè)版面的內(nèi)容,卻奮身備課到清晨一點(diǎn)!榜首堂英語(yǔ)課,大獲好評(píng)。第二堂信息技能課,班主任石教師淺笑的對(duì)我豎起大拇指。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇7)
2月27日
今日是我實(shí)習(xí)的榜首天,司理首要是讓咱們了解產(chǎn)品。榜首次觸摸全英文的產(chǎn)品的確十分的不了解,感覺(jué)無(wú)從下手,我用了底子上一天的時(shí)刻來(lái)看咱們公司的產(chǎn)品冊(cè)。經(jīng)過(guò)不斷的看產(chǎn)品冊(cè),對(duì)產(chǎn)品有了個(gè)大約的了解。
一同,司理帶著我了解了下作業(yè)環(huán)境,我對(duì)公司的作業(yè)環(huán)境十分的滿意。就這樣我開(kāi)端了我的榜首份作業(yè)。很振奮,也很等待。
今日對(duì)我來(lái)說(shuō)最大的收成便是開(kāi)端了我的上班生計(jì),感覺(jué)十分的振奮。在一天的作業(yè)中,我對(duì)商務(wù)上的英語(yǔ)有了必定的知道,許多產(chǎn)品用的都不是某個(gè)單詞的原意,而是引申意,這點(diǎn)讓我在知道產(chǎn)品的時(shí)分十分的困難。還好有司理的協(xié)助。我從事的這個(gè)作業(yè)在某些方面來(lái)說(shuō)是十分單調(diào)的,每天7個(gè)小時(shí)都盯在電腦上,眼睛十分的累??墒俏倚刨囄夷軋?jiān)持下去。
2月28日
今日咱們開(kāi)端知道外貿(mào)操作渠道,司理介紹到,現(xiàn)在的干流外貿(mào)渠道有Alibaba, Made-In-China, Globalsource等等,咱們用的是Alibaba,咱們的使命便是了解這個(gè)操作渠道,了解它的流程還有辦法,司理還給咱們解說(shuō)了各個(gè)部分都是干什么用的,哪個(gè)是用來(lái)上傳產(chǎn)品的,哪個(gè)是用來(lái)檢查本行業(yè)的進(jìn)出口信息的。終究司理讓咱們自己了解下,隨意看看,了解它的大環(huán)境,為后來(lái)的作業(yè)打下基矗
今日我才發(fā)現(xiàn)原本做外貿(mào)是在阿里巴巴上面做,整的跟淘寶似的。只不過(guò)原先在淘寶上我是買家,現(xiàn)在變成了賣家了。感覺(jué)目不暇接的,不過(guò)令我歡喜的是,至少里邊還有點(diǎn)中文,我看仍是中文的舒坦埃外國(guó)人要是全用中文談事務(wù)那該有多好埃咱們的國(guó)家趕忙開(kāi)展壯大吧,今后讓一切的外國(guó)人都來(lái)學(xué)習(xí)中文。
2月29日
今日我的首要使命是上傳產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)阿里巴巴渠道把我公司的產(chǎn)品上傳上去,并在渠道上展現(xiàn)出來(lái),以便使家便利看到。司理給了我三個(gè)產(chǎn)品讓我先了解下,并參閱其他公司上傳的內(nèi)容把這三個(gè)也上傳上去,經(jīng)過(guò)比較,我逐漸的把握了上傳的辦法和內(nèi)容。
有個(gè)操作渠道做起作業(yè)來(lái)便是便利,這樣做起買賣來(lái)的確是便利了許多。
今日我最大的收成是知道了怎樣上傳產(chǎn)品,原本現(xiàn)在的外貿(mào)是這么來(lái)做的啊,我還以為做外貿(mào)是一個(gè)十分十分困難的作業(yè)呢??磥?lái)自從有了商務(wù)渠道之后外貿(mào)作業(yè)簡(jiǎn)略了許多。
經(jīng)過(guò)上傳產(chǎn)品來(lái)了解事務(wù)是我其時(shí)的作業(yè),一同,也不能忽視了外貿(mào)函電的寫作,由于立刻就得用上了 。
3月1日
今日首要是保護(hù)產(chǎn)品,并且確保它的更新率。把網(wǎng)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類,拾掇,終究拾掇呈現(xiàn)在最契合的條件,然后放到咱們的網(wǎng)站上去。拾掇要害詞,把國(guó)際買家的要害詞拾掇下來(lái),一便有目的地放產(chǎn)品。
終究的使命仍是趕快的了解阿里巴巴渠道,把握操作辦法。趕快的了解外貿(mào)事務(wù),咱們做外貿(mào)事務(wù)員的,應(yīng)該經(jīng)常堅(jiān)持一個(gè)行進(jìn)的心靈,這樣才干更好的做好外貿(mào)。
外貿(mào)便是經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找來(lái)一大批數(shù)據(jù),然后在里邊挑選出有用的來(lái),這是一個(gè)繁瑣而又無(wú)聊的作業(yè)。不知道其他的大公司是怎樣樣作業(yè)的,莫非也是這姿態(tài)的嗎?真的是太累人了,我眼睛的度數(shù)由于整天瞅電腦瞅的都上去了。有空得去配上一副防輻射的眼鏡,整天這么盯著電腦可不是個(gè)辦法。
3月2日
今日司理帶著咱們?nèi)チ税⒗锇桶偷挠?xùn)練部分進(jìn)行了專業(yè)的阿里巴巴訓(xùn)練。訓(xùn)練了一下午的時(shí)刻,聽(tīng)著教師在前面解說(shuō)怎樣樣運(yùn)用好阿里巴巴渠道,真的是獲益匪淺啊,里邊各個(gè)方面都有各個(gè)方面的用處,每個(gè)用處都是特其他重要的。
例如,動(dòng)態(tài)產(chǎn)品的展現(xiàn),櫥窗產(chǎn)品的擺放,還有展現(xiàn)產(chǎn)品的詳細(xì)參數(shù)設(shè)置等等許多。
經(jīng)過(guò)這次阿里巴巴的訓(xùn)練,我對(duì)阿里巴巴有了個(gè)愈加深度的了解。阿里巴巴在海外樹(shù)立美國(guó)硅谷、倫敦等分支組織。阿里巴巴是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是現(xiàn)在全球最大的網(wǎng)上買賣市常杰出的定位,安定的結(jié)構(gòu),優(yōu)異的服務(wù)使阿里巴巴成為全球首家具有211萬(wàn)商人的電子商務(wù)網(wǎng)站,成為全球商人網(wǎng)絡(luò)推行的首選網(wǎng)站,被商人們?cè)u(píng)為"最受歡迎的B2B網(wǎng)站"。
3月5日
今日我開(kāi)端在網(wǎng)上找客戶,司理教給咱們用谷歌,究竟在國(guó)際市場(chǎng)上谷歌仍是最有重量的。在發(fā)郵件上,司理說(shuō),最好里邊不要有超鏈接,有的時(shí)分帶超鏈接的話,對(duì)方體系會(huì)默以為廢物郵件的。
我自己試著在網(wǎng)上找了下,發(fā)現(xiàn)客戶信息的確是許多,在亂七八糟的信息中找出自己需求的來(lái)還真的不是一件很簡(jiǎn)略的作業(yè)呢。
谷歌的確十分強(qiáng)壯,假如把握了必定的查找辦法的話找個(gè)客戶仍是能找出來(lái)的。比方說(shuō)在查找欄里邊輸入買家的公司名稱+email就有很大的幾率出來(lái)這個(gè)公司的email地址。
看來(lái)查找引擎里邊也有很大的學(xué)識(shí)埃我需求學(xué)的東西還有許多呢,曾經(jīng)就僅僅在百度里查找點(diǎn)小東西,這回總算發(fā)現(xiàn)了,原本查找引擎是這么的強(qiáng)壯。
3月6日
昨日找到的客戶今日發(fā)開(kāi)發(fā)信,我依照司理給的模版發(fā)了一份給各個(gè)客戶。唉,像這種小公司做外貿(mào)的確是欠好做啊,啥也沒(méi)有,讓人真是頭疼。后來(lái)我逛了逛福步論壇,我發(fā)現(xiàn)了自己開(kāi)發(fā)信的缺少,那便是咱們發(fā)的開(kāi)發(fā)信遍及的長(zhǎng)篇大論,先是問(wèn)候,然后介紹自己公司,然后引薦產(chǎn)品,終究落款??墒钦搲系睦弦惠厒冋f(shuō)這種寫法早就過(guò)期了?,F(xiàn)在的寫法都是簡(jiǎn)略幾句話把自己的作業(yè)告知結(jié)束。
想想也是的,國(guó)外的公司有或許一天收好幾百封郵件,寫的長(zhǎng)篇大論沒(méi)人給看的,不直接拉到廢物郵件里便是好的了。
咱們學(xué)的外貿(mào)函電里邊的東西現(xiàn)在說(shuō)來(lái)都有點(diǎn)過(guò)期了,橫豎我是這么覺(jué)得的。有次我按外貿(mào)函電的格局寫的開(kāi)發(fā)信給司理,司理直接打回來(lái)了——重寫!
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇8)
昨天開(kāi)完電話會(huì)議,朱先生并沒(méi)有給我布置具體的工作。今天一大早,我就鼓起勇氣請(qǐng)求周小姐讓我坐在她旁邊,看她工作的全部過(guò)程。我很客氣地問(wèn)她,我看她有些遲疑有些勉強(qiáng),不過(guò)還是答應(yīng)了。我心里有些難為情,自己開(kāi)口提了這么傻的問(wèn)題,又不夠自然。不過(guò)轉(zhuǎn)念一想,管他的,大膽一點(diǎn),厚臉皮一點(diǎn)沒(méi)什么不好,我要用自己的領(lǐng)悟能力證明我跟著她學(xué)業(yè)務(wù)只會(huì)更好地幫助她。
我看見(jiàn)她忙碌地看郵件回郵件,開(kāi)很多窗口,忙著和各個(gè)客戶聯(lián)系。不停地有她的電話,她也不停地在打出電話。那些密密麻麻的電話傳真號(hào)碼和電子郵件地址以及縱橫交錯(cuò)的數(shù)據(jù)欄被她操作得神奇般的靈活。我在一旁眼睛都看不過(guò)來(lái)了,畢竟還有很多東西是全新的。今天一個(gè)比較大的收獲是學(xué)會(huì)了用傳真機(jī)。周小姐教了我兩次,我才掌握,第一次覺(jué)得傳真還是很方便的。學(xué)會(huì)發(fā)傳真后,業(yè)務(wù)上的傳真基本都是我發(fā),節(jié)省了周小姐不少時(shí)間。聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。
下午的時(shí)間接待了兩位韓國(guó)客人。剛開(kāi)始朱小姐請(qǐng)我去接待,給他們端茶送水,我還挺緊張。但一進(jìn)門發(fā)現(xiàn)是兩位亞洲人,一交談居然是外國(guó)客人。兩位先生非常幽默地與我開(kāi)玩笑,聲稱他們是日本人但一點(diǎn)也不喜歡日本。等我轉(zhuǎn)了一大圈他們才笑呵呵地告訴我他們來(lái)自韓國(guó)。朱先生與他們談了很久,最后出門時(shí)朱先生又請(qǐng)我給他們拍了合影。我欣喜地發(fā)現(xiàn),自己在公司待了不長(zhǎng)的時(shí)間,但已經(jīng)能夠比較熟練地與外賓用英語(yǔ)交談而不慌張。
哈,看來(lái)我已經(jīng)在開(kāi)始成熟。決定從明天起,更努力地投入工作。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇9)
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。
有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的.。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)日記(篇10)
xx年8月25日星期五實(shí)習(xí)第五天
今天是工作以來(lái)最忙最充實(shí)的一天。我終于接到具體負(fù)責(zé)的工作了。但技術(shù)含量之高差點(diǎn)沒(méi)把我累死。
早上10點(diǎn)多,工廠那邊的黃總突然打電話來(lái),要我把公司改版網(wǎng)頁(yè)的文字部分翻譯一下。我心想反正沒(méi)什么事,正愁沒(méi)工作做呢,于是高興地答應(yīng)了。待我打開(kāi)郵箱一看,天哪,一共有六篇,五篇英譯中,一篇中譯英。大致掃了一眼,還好,英譯中部分專業(yè)術(shù)語(yǔ)不算很多,大都是介紹性的文字,還算生活化。我便忙開(kāi)了。開(kāi)始翻第一篇的時(shí)候有些不習(xí)慣,速度很慢,這畢竟是我第一次把翻譯當(dāng)一項(xiàng)工作來(lái)做,而且黃總交待一定要翻好。集中精力攻克第一篇之后,我的小小的成就感很快就出來(lái)了。接下來(lái)的幾篇都很順利。我感覺(jué)自己就是一個(gè)正式員工,在努力為公司做事。
下午正忙著,朱小姐愁眉苦臉地來(lái)找我,叫我?guī)退蛞粋€(gè)電話,幫朱先生辦理過(guò)境簽證。因?yàn)楣疚ㄒ粫?huì)英語(yǔ)的周小姐有事出去了,所以她請(qǐng)我?guī)兔ΑK?xì)細(xì)地給我講了情況:朱先生有急事要去歐洲城市法蘭克福開(kāi)會(huì),但想在哈薩克斯坦停留兩天。所以想辦一個(gè)哈薩克斯坦的過(guò)境簽證。我有些發(fā)怵,吳老師原來(lái)告訴我們最困難的就是用英語(yǔ)打電話了。這一次這些護(hù)照簽證之類的我本身就搞不懂,還別說(shuō)用英語(yǔ)了。不過(guò)我覺(jué)得既然是哈薩克斯坦駐中國(guó)大使館,交流應(yīng)該不會(huì)有太大問(wèn)題。我大著膽子撥通了這個(gè)遠(yuǎn)在北京的電話,本想著就算聽(tīng)不到甜美的"你好",也至少是一聲"goodafternoon"吧??山悠痣娫挼娜藚s一口氣冒了一長(zhǎng)句嘰里咕嚕的話。完了,說(shuō)的是哈薩克斯坦語(yǔ)。我試著說(shuō)了聲你好,她竟也回了句你好。剛得意地說(shuō)了第一句話,她便請(qǐng)求我再說(shuō)一遍。朱小姐悄悄示意我說(shuō)英文,于是我又犯了個(gè)錯(cuò)誤,用英語(yǔ)問(wèn)了一句。她竟很高興地用英語(yǔ)說(shuō)開(kāi)了。這一下比聽(tīng)她說(shuō)中文還難受,中東英語(yǔ),大舌音,清輔不分。我?guī)缀蹩彀讯淙铰?tīng)筒里,才聽(tīng)懂她說(shuō)的什么。真是痛苦啊,第一次用英語(yǔ)打電話居然是這樣。不過(guò)好歹弄清楚了,但她似乎總是游移不定,不太確認(rèn)的感覺(jué)。不知是她沒(méi)聽(tīng)懂我的意思,還是我理解錯(cuò)了她的意思,她先說(shuō)辦理整個(gè)過(guò)程最快也要三天,而且必須本人親自去。后來(lái)又說(shuō)只需一天。我每次讓她確認(rèn),她都說(shuō)yes,然后接下來(lái)的話又和剛才相反。真是頭疼。這樣輾轉(zhuǎn)了幾次,我才掛了電話。在有些郁悶的同時(shí),我心里也在臉紅了,自己學(xué)了八年英語(yǔ),還是英文專業(yè)的,居然在大家面前那么丟臉,打個(gè)電話都那么困難。看來(lái)真得加強(qiáng)學(xué)習(xí)了(我居然連"himself"都一下子不會(huì)表達(dá),真是該死)。
在公司實(shí)習(xí),實(shí)際上也算是打雜。自從我做了一些小事之后,大家都挺愿意讓我?guī)兔?。這不,朱先生也找到我了。下午三點(diǎn)多,辦公室里來(lái)了幾位年輕女士,聽(tīng)朱小姐說(shuō)是來(lái)應(yīng)聘外貿(mào)工作,也就是周小姐現(xiàn)在做的工作,需要一定的外語(yǔ)能力。朱先生親自面試,用英語(yǔ)交談。第一位進(jìn)去沒(méi)多久,朱先生就叫我拿一份中文的公司介紹給那位應(yīng)試者翻譯。三位的題目還不一樣,有長(zhǎng)有短,看來(lái)朱先生心里已經(jīng)有數(shù)該如何考核三位了。坐回座位上我想到將來(lái)有一天我也會(huì)像她們一樣,拿著簡(jiǎn)歷忐忑不安地等待和進(jìn)行面試、筆試,面對(duì)的考官恐怕也是一把手自己。所以現(xiàn)在能沒(méi)有任何考核地坐在這里工作,我真的很幸運(yùn)。
一直忙到下班,我終于把五篇英翻中全部搞定,但那篇中翻英的實(shí)在沒(méi)有時(shí)間了。晚上回到家我竟累得不想說(shuō)話不想吃飯,覺(jué)得頭暈?zāi)X脹,很想嘔吐。我知道,這一天身體消耗得太多了,腦力勞動(dòng)過(guò)剩,折磨得我快不行了。強(qiáng)忍著打開(kāi)電腦,看到那篇密密麻麻的中文,一大半的文字都是專業(yè)術(shù)語(yǔ),我實(shí)在是翻譯不下去了。就這樣一直到周日下午,才鼓起勁終于在一大摞專業(yè)英語(yǔ)字典的輪番幫助下,把那篇文章搞定。黃總周六晚又補(bǔ)發(fā)了一篇中文,懇請(qǐng)我也翻成英文。幸好是我先前修改過(guò)的,不算麻煩。這樣一共是七篇文章,折磨了我整整三天。
現(xiàn)在想想,雖然壓力大,過(guò)程很痛苦,但看著自己的勞動(dòng)成果,真的很有成就感。而且我最大的收獲就是在查字典的過(guò)程中學(xué)到了許許多多新的詞匯,補(bǔ)充了我匱乏的化工科技方面的知識(shí),而且更讓我看到了自己在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的不足。辛苦只要值得,我還會(huì)接受!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)日記經(jīng)典
如何讓自己的周記在眾多人中脫穎而出呢?周記寫作是一條認(rèn)識(shí)自己認(rèn)識(shí)真理的的路,相信大家都寫過(guò)周記吧。值得一讀的“實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)日記”文章幼兒教師教育網(wǎng)強(qiáng)烈推薦給大家,更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)日記 篇1
今天幫忙為開(kāi)學(xué)做準(zhǔn)備—辦理餐證??粗晃晃灰轮?jiǎn)樸的學(xué)生與忙碌的父母長(zhǎng)輩,想起他們賺錢的辛苦與平日生活的拮據(jù)。以前聽(tīng)人說(shuō),最容易賺的是學(xué)生的錢,父母為子女的學(xué)習(xí)再怎么也會(huì)掏腰包,但這是人家的血汗錢啊!每當(dāng)需要孩子簽字時(shí),許多家長(zhǎng)都會(huì)氣急敗壞、義正言辭地叮囑孩子把字寫好,仿佛是唯一有底氣教孩子的東西。父母對(duì)孩子的愛(ài)是最不計(jì)回報(bào)的,雖說(shuō)養(yǎng)兒防老,但說(shuō)到底父母最終又真正會(huì)依靠子女多少呢?年輕的時(shí)候做牛做馬、卑躬屈膝,老了也玩不動(dòng)了,難道還在乎吃得多好、住得多好。中國(guó)的父母真不平凡!我暗暗下決心,以后在教學(xué)過(guò)程中一定要讓學(xué)生把字寫好、說(shuō)好普通話、好好讀書(shū)。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)日記 篇2
真是郁悶啊,周末都不能休息,還要去上班,想著心里就很不爽快! 還好,今天公交車不擁擠,在車站等車的都沒(méi)有幾個(gè)人,真是羨慕那些可以 休息的人,還可以在床上美美的睡覺(jué),哎,那對(duì)于我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是奢望到極點(diǎn)了。 已經(jīng)習(xí)慣了前臺(tái)八點(diǎn)半才交班, 所以到了辦公室就把自己的筆記本打開(kāi)上網(wǎng) 玩,其實(shí)也沒(méi)有什么好玩的,無(wú)聊啊!心累得不行了! 老公一直說(shuō)要我有空的時(shí)候看看《我是特種兵》 ,因?yàn)槟遣侩娨晞〉钠渲幸?些鏡頭就是在他們軍區(qū)里面,而且他還在里面當(dāng)了群眾演員,好像是在哪一集里 面抬著擔(dān)架什么的,還有光哥也在里面有鏡頭,呵呵,以前是有聽(tīng)他說(shuō)過(guò)的,好 像臉上還涂了軍事演習(xí)時(shí)那種油漆的,真擔(dān)心會(huì)傷害他的皮膚,或者是根本就洗 不掉了, 呵呵, 那種油漆好像就用餐巾紙就可以擦掉的, 看來(lái)我的擔(dān)心是多余的。
已經(jīng)快要八點(diǎn)半了,要去前臺(tái)交接去了,結(jié)果在秦董事長(zhǎng)這個(gè)親戚的房租上 出了問(wèn)題,最后聽(tīng)取了秦董事長(zhǎng)和周總的意見(jiàn),打了一張欠條,而這筆錢是前臺(tái)拿他們的保底金交給我的,所以他們?nèi)г谋5捉鹬皇O乱磺Ф嗔?,我相?yīng)的 就把手上收的錢補(bǔ)足他們的三千元,這樣實(shí)際上他們交上來(lái)的錢就只有五百多 錢,沒(méi)有想到這給我?guī)?lái)了很多災(zāi)難啊,最后差點(diǎn)是有口都說(shuō)不清楚了。 到下午譚會(huì)計(jì)來(lái)查賬的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性, 很有可能大家會(huì)把 我墊付前臺(tái)三千保底金的錢當(dāng)做是我私自拿財(cái)務(wù)的錢去幫秦董事長(zhǎng)付了房費(fèi)。
其 實(shí)事實(shí)根本不是那個(gè)樣子的啊,當(dāng)時(shí)我真的很著急也好害怕,但是已經(jīng)這樣了, 我也不會(huì)逃避,心里想著不管發(fā)生什么我都要承擔(dān)責(zé)任,哪怕是被痛罵一頓,也 要厚著臉皮接受,千萬(wàn)不能哭。 譚會(huì)計(jì)一直都在安慰我,我也沒(méi)有辦法,只有等著周總會(huì)來(lái)發(fā)落我了。沒(méi)過(guò) 一會(huì),周總回來(lái)了,等他把情況弄清楚以后,也明白了我并沒(méi)有拿錢去支付秦董 事長(zhǎng)的房費(fèi),我的心總算是平靜下來(lái)了,他還幫我跟其他人解釋,其實(shí)不管解釋 不解釋,我都不會(huì)推脫的,該自己承擔(dān)的就要自己承擔(dān)!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)日記 篇3
今天是教師節(jié),有學(xué)生送親手做的卡片給我,在開(kāi)心的同時(shí)我也感到有壓力,我必須好好上課才能對(duì)得起她們對(duì)我的喜愛(ài)啊!
晚上和一位老師談心,看著她當(dāng)班主任以來(lái)那憂愁的樣子,我都不敢也不想當(dāng)班主任了,我寧愿享受著和學(xué)生的美好、單純、信任的時(shí)光,是我目光短淺?還是沒(méi)有進(jìn)取心?不知道,還在思考……姐跟我說(shuō),在班上學(xué)生在吵鬧的情況下,應(yīng)該用簡(jiǎn)短、精煉的語(yǔ)言鎮(zhèn)住他們,眼神是最厲害的武器。此外,我還在想,對(duì)中學(xué)生說(shuō)太多大道理不能完全解決問(wèn)題,他們常常是左耳進(jìn)右耳出。要用情,曉之以理,動(dòng)之以情。并且,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會(huì)放手,部門活動(dòng)是如此,班級(jí)管理也是如此。要信任學(xué)生,為避免破壞公物將粉筆由班委保管,一盒粉筆雖小,卻給人一種不信任的感覺(jué),因小失大。細(xì)節(jié)很重要,這是對(duì)行為規(guī)范的要求,光靠死守是治標(biāo)不治本的。
想起上次由于有學(xué)生在借書(shū)過(guò)程中撕毀資料室的書(shū)籍,老師提議資料室書(shū)籍不外借,廖主任曾在班上說(shuō)過(guò)的話:若是你們想撕,大不了我就多買幾本放在那里,倘若撕幾頁(yè)書(shū)能讓你多學(xué)點(diǎn)東西也值得了。任誰(shuí)聽(tīng)到這樣的話還會(huì)去撕呢?多么有個(gè)性的人啊!他的話讓我們有種被信任的感受此外,我更覺(jué)得要有好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)是最重要的。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)日記 篇4
由于天氣原因,我在辦公室里查看資料,主要看了監(jiān)理方面的資料,了解了安全文明施工,最主要的是“三保、四口、五鄰邊”的防護(hù)?!叭!狈雷o(hù)(安全帽、安全帶、安):a)凡進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)人員,必須正確佩戴安全帽。安全帽要經(jīng)常檢查,不符合要求的堅(jiān)決報(bào)廢。b)凡在2m及2m以上高處作業(yè),必須系好安全帶。安全帶上的各種部件不得任意拆掉和隨意更換。c)安的規(guī)格、材質(zhì)必須符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),使用前要認(rèn)真檢驗(yàn)。該工程外側(cè)及龍門架外側(cè)均使用密目式安全封閉,安支設(shè)完畢,經(jīng)過(guò)檢查驗(yàn)收后方可使用?!八目凇狈雷o(hù):a)該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進(jìn)行安全防護(hù)。b)樓梯踏步拆模后,沿樓梯設(shè)1.2m高雙層護(hù)身欄桿。c)在該工程的東西兩側(cè)各設(shè)一個(gè)通道口,并搭設(shè)防護(hù)棚。棚的寬度大于出入口,長(zhǎng)度不小于3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿,其余暫不通行的單元入口臨時(shí)封閉,封閉要牢固嚴(yán)密。d)予留洞口要用蓋板蓋嚴(yán),固定牢固。e)通道口、樓梯口要有醒目的示警標(biāo)志,夜間掛紅燈示警?!拔迮R邊”防護(hù):a)基坑四周設(shè)置防護(hù)欄桿,夜間掛紅燈示警。b)通往屋面周邊、一層框架周邊、斜馬道兩側(cè)邊、卸料平臺(tái)兩側(cè)邊都必須設(shè)置1.2m高的雙層護(hù)欄,并掛安。c)電梯口和樓梯側(cè)邊必須安裝臨時(shí)防護(hù)欄桿,在安裝正式欄桿前,不得拆除。d)上料平臺(tái)除兩側(cè)設(shè)防護(hù)欄桿外,平臺(tái)口還應(yīng)設(shè)置安全門或活動(dòng)防護(hù)欄桿。e)各種臨近防護(hù)必須安裝牢固,經(jīng)檢查驗(yàn)收后方可使用,任何人都無(wú)權(quán)私自隨意挪動(dòng)和拆除施工現(xiàn)場(chǎng)的各種防護(hù)裝置,防護(hù)設(shè)施和安全標(biāo)志。
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)日記 篇5
在守早操的時(shí)候我把自己的想法跟班主任老師溝通了一下,當(dāng)班主任有多不容易:每天5點(diǎn)多起床守早操、搞衛(wèi)生,中午吃完午飯查寢、檢查衛(wèi)生,上課期間要時(shí)不時(shí)去班上看看,有什么意外情況要及時(shí)處理,晚上9點(diǎn)多還要查完寢才能睡。若碰上班里男生頑皮不聽(tīng)話還好辦:談?wù)勑?、鼓?lì)或是懲罰,難辦的是那些敏感、自卑的小女生,來(lái)自農(nóng)村的女孩心思細(xì)膩,又不肯開(kāi)口說(shuō)話,讓班主任著實(shí)摸不著頭腦。王老師說(shuō)道:這確實(shí)是方法的問(wèn)題,但當(dāng)班主任能培養(yǎng)人的責(zé)任心,班上有收獲時(shí)成就感是當(dāng)任課老師感受不到的;班上出問(wèn)題時(shí),更是寢食難安。雖然平時(shí)管理班級(jí)嚴(yán)格一點(diǎn),但是學(xué)生跟班主任的感情是最好的.。這讓我最初不愿當(dāng)班主任的想法有些動(dòng)搖,做人還是要有進(jìn)取心的啊,不能甘于現(xiàn)狀!
實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)日記 篇6
通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),本人可以說(shuō)是獲益匪淺,這一點(diǎn)是毋庸置疑的。就大的方面有幾個(gè),其一便是了解了作為一家擔(dān)保公司所具有的盈利模式,以及本人所在的該公司的一些基本情況,從側(cè)面能夠多少了解到一些金融行業(yè)的概況出來(lái)。再者便是通過(guò)對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)實(shí)際案例額的接觸分析,初步了解了擔(dān)保業(yè)務(wù)的流程和操作。最后便是通過(guò)短期的實(shí)習(xí)生活,熟悉了當(dāng)下金融行業(yè)的從業(yè)生活,對(duì)于以后的人生道路,職業(yè)規(guī)劃有著重大的意義。
本人被安排在運(yùn)營(yíng)管理這一塊部門,其工作比較冗雜多樣,除了資料整理,數(shù)據(jù)集總之外,還要作為對(duì)外聯(lián)系的一個(gè)接口。在除了在部門內(nèi)部幫助同事處理一些瑣事之外,更多的學(xué)習(xí)是來(lái)自于在外跟隨接觸擔(dān)保實(shí)際案例,并從中接觸了解許多事情。
擔(dān)保流程:擔(dān)保項(xiàng)目受理登記、擔(dān)保項(xiàng)目保前調(diào)查審、反擔(dān)保資產(chǎn)評(píng)估、擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審、出具擔(dān)保承諾函、報(bào)送再擔(dān)保業(yè)務(wù)、簽署協(xié)議及合同、辦理放款手續(xù)、擔(dān)保項(xiàng)目檔案歸檔、擔(dān)保項(xiàng)目保后監(jiān)管、擔(dān)保項(xiàng)目解保/置換、在保項(xiàng)目八級(jí)分類評(píng)審、通用審批
接下來(lái)本人將會(huì)按由時(shí)間順序來(lái)囊括一下直到七月二十六日上午之前的七天實(shí)習(xí)經(jīng)歷,并且附上些許個(gè)人感想。
七月十五號(hào)
這是報(bào)到的那一天,早上由于心情比較激動(dòng)興奮,并且對(duì)于公交速度的錯(cuò)誤估計(jì),提前了將近半個(gè)小時(shí)來(lái)到了公司。在外頭閑逛了兩圈,平復(fù)了心情之后,才是進(jìn)入了辦公大樓。就總體感覺(jué)而言,聳高的大中華國(guó)際貿(mào)易廣場(chǎng)給人的感覺(jué)就是安靜和壓抑,又是參雜著些許的嚴(yán)肅。門口外一板衣冠不整,恕不接待的精簡(jiǎn)八字,就說(shuō)明了內(nèi)里的與眾不同。可能在內(nèi)里工作的人興許沒(méi)有這方面的感覺(jué),但是對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),還是感覺(jué)到了莫大的壓力,這簡(jiǎn)單的八字,還有電梯的刷卡制度,都是一層隔膜,區(qū)分開(kāi)內(nèi)里與外界。畢竟是深圳市的金融商務(wù)中心,外頭的人都以為內(nèi)里會(huì)是精英的聚集之地,所以這樣的念想會(huì)使我有著頗多顧慮。
上得辦公的樓層,那么這種感覺(jué)就更加的嚴(yán)重,偌大的辦公地帶,涇渭分明,布局有致,而且色澤都是采用偏冷的色調(diào),里頭煞是安靜,端望這里頭忙碌的西裝革履們,眼熟而壓抑的氣氛就迎面撲來(lái)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),一切都是新鮮的,一切都是陌生的,所以感覺(jué)很難下手。不過(guò)水到山前必有路,于是我報(bào)了到,在自己臨時(shí)的位置上做了下來(lái)。
本人并不是內(nèi)向的性格,不過(guò)看著周遭的各位,有時(shí)候根本就難以下口,因?yàn)槲也⒉恢浪麄冊(cè)谧鍪裁矗麄冊(cè)诿κ裁矗裁磿r(shí)候能夠和他們說(shuō)話,什么時(shí)候他們?cè)敢庹f(shuō)話,而不是敷衍我,因?yàn)槲也皇煜きh(huán)境,也不熟悉那些職場(chǎng)的狀況,看不懂每個(gè)人的行動(dòng),所以我也不能夠也不好意思去主動(dòng)打擾別人。不過(guò)好在能夠是跟本部門的兩位同事前輩聊了一會(huì)兒,促進(jìn)了一下感情,混了個(gè)臉熟。
就這一個(gè)短短的上午,也沒(méi)有做太多有意義的事兒,幫助韓毅同事整合了一份excel數(shù)據(jù)表格,也就過(guò)了兩個(gè)小時(shí)!暗自慶幸自己電腦水平還是不錯(cuò),能夠幫上忙而不是干坐著,這就太好了。
七月十八號(hào)
這一天是正式上班的第一天,無(wú)所適從的感覺(jué)比起報(bào)到那一天更加深刻,隨手翻弄了一下電腦,看見(jiàn)了機(jī)子上一任主任留下了很多不錯(cuò)且有用的資料,便是翻看了起來(lái)。內(nèi)里有涉及到再擔(dān)保,擔(dān)保流程詳細(xì)說(shuō)明,以及關(guān)于AB角撰寫報(bào)告時(shí)候的要點(diǎn),還有風(fēng)險(xiǎn)控制需要注意的事項(xiàng),看了之后才是對(duì)于業(yè)務(wù)有了個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),獲益良多。
約莫是九點(diǎn)半左右,便是和鄒總李總一行人去看了一家企業(yè),企業(yè)名稱是嘉??萍加邢薰?,公司地址龍崗坪山竹坑,路途有些遠(yuǎn),撇去和對(duì)方總經(jīng)理馬軍交流以及短暫的觀看公司的時(shí)間,感覺(jué)更多的是花在了趕路上。
下面說(shuō)說(shuō)僅僅是本人對(duì)那個(gè)企業(yè)的看法以及在現(xiàn)場(chǎng)觀察領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)方總經(jīng)理交流以及查看廠房事情。首先進(jìn)入了廠區(qū),來(lái)到了總經(jīng)理辦公室給我的感覺(jué)就是簡(jiǎn)陋,我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得,總經(jīng)理辦公室和隔壁的文員辦公區(qū)都是如此,那么這個(gè)企業(yè)也不會(huì)正規(guī)到哪里去。由于當(dāng)時(shí)我是第一次來(lái)看企業(yè),并沒(méi)有事先準(zhǔn)備,所以對(duì)于企業(yè)的盈利和概況都沒(méi)有任何的了解。這種業(yè)務(wù)的來(lái)往,很注重的是接待的禮儀,至少我是這般的認(rèn)為的,對(duì)于我來(lái)說(shuō),隨時(shí)都是要注意讓領(lǐng)導(dǎo)們先坐,然后自己做,我不懂的地方太多,所以都是要看著領(lǐng)導(dǎo)們做,我再權(quán)衡自己的角色,然后看要不要跟著做,這種觀察,知道我養(yǎng)成了習(xí)慣之,相信都是會(huì)有點(diǎn)辛苦,一不留神犯了錯(cuò)誤,那就會(huì)很尷尬。我時(shí)刻告訴自己,雖然不過(guò)是個(gè)實(shí)習(xí)生,但是在外還是要代表這個(gè)公司,所以一定要注意自己的一言一行。我姑且認(rèn)為我這個(gè)想法是正確的,于是接下來(lái)我的重點(diǎn)便是觀察我方兩位老總與對(duì)方總經(jīng)理的談話,尤其是注意了我方兩位老總提出的問(wèn)題,涉及到什么方面,以及這樣問(wèn)的用意。我認(rèn)為兩位老總問(wèn)的問(wèn)題實(shí)在是廣泛,當(dāng)然我覺(jué)得如果經(jīng)常這樣問(wèn)問(wèn)題的話,大腦是會(huì)有固定的思維模式的,多次操作之后,該問(wèn)什么不該問(wèn)什么,都是很嚴(yán)謹(jǐn),并且能夠從問(wèn)題的答案中迅速的得到答案。我以為,其一是如何讓所問(wèn)的問(wèn)題最少但是覆蓋面最廣,這是重點(diǎn),然后就是這樣的問(wèn)題又不能夠太讓對(duì)方反感,這是第二個(gè)問(wèn)題,在問(wèn)話的過(guò)程中注意的技巧,比如說(shuō)怎樣的表情會(huì)讓對(duì)方稍微輕松一些,不能夠總是板著個(gè)臉,就算對(duì)方對(duì)于你的問(wèn)題答非所問(wèn)也罷,也要是興趣盎然的聽(tīng)下去。自然,對(duì)方并不會(huì)總是給出你想要的答案,或者干脆是扯話題忽悠你,但是權(quán)衡利弊,有時(shí)候也不能夠追問(wèn),因?yàn)閷?duì)方不過(guò)是委婉的告訴你他并不想說(shuō),談話的交流我個(gè)人覺(jué)得并不能夠得到太多真實(shí)有用的東西,很多都是虛的,但是重點(diǎn)在于接觸對(duì)方這個(gè)企業(yè)主,這一點(diǎn)倒是很有意義。因?yàn)樽銎髽I(yè)的是人,企業(yè)主的為人會(huì)決定了這筆擔(dān)保以及這個(gè)企業(yè)的未來(lái),我仔細(xì)的考慮了一下,擔(dān)保最重要的還是信用,要處理抵押太麻煩了,所以我們希望的是企業(yè)有足夠的實(shí)力來(lái)還款,而不是有足夠的抵押來(lái)借款。
我并不能夠通過(guò)這樣簡(jiǎn)短的談話對(duì)對(duì)方老總做出怎樣的判斷,因?yàn)槟嵌际呛芷娴臇|西,于是接下來(lái)我要說(shuō)說(shuō)自己參觀對(duì)方廠房的感受。首先第一點(diǎn)就是簡(jiǎn)陋,很不規(guī)范。(
)這個(gè)最直觀的想法估計(jì)不單止我會(huì)有,我了解到這是個(gè)做LED支架電鍍的企業(yè)。我要承認(rèn)首先我并沒(méi)有想到這么細(xì)小的工作都是達(dá)到了專門開(kāi)一個(gè)廠來(lái)的地步,因?yàn)槲艺J(rèn)為這種簡(jiǎn)單的工藝不過(guò)是稍微大一點(diǎn)的廠商都能夠在普通的流水中完成??赡苁俏也淮蠖@一個(gè)行業(yè)的情況,但是我高中理科出身的,對(duì)于電鍍還是有著一定的了解,在高中化學(xué)課本中比較詳細(xì)的介紹中,我知道電鍍根本就不是很有技術(shù)的一門工藝,只要掌握著電解質(zhì)的配方(我認(rèn)為這種配方應(yīng)該是公開(kāi)的,在網(wǎng)上本人經(jīng)常能夠查看到這類的工業(yè)配方。),這種工藝可復(fù)制性極強(qiáng),至于企業(yè)主所說(shuō)的客戶規(guī)模廣泛,該企業(yè)將這種電鍍好了的支架賣出去,再由對(duì)方做成終端成品,我認(rèn)為其中的利潤(rùn)不大,至于企業(yè)主說(shuō)了很多例子,距離led產(chǎn)品的高利潤(rùn),那都是成品的利潤(rùn),我不認(rèn)為該企業(yè)能夠有多么好的前景。再者是通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的觀察,根據(jù)我的知識(shí)了解,電解質(zhì)是由劇毒的氰化物組成的,然而我看到的是有員工直接用手將電解質(zhì)涂抹在了LED支架上,但愿我是看錯(cuò),不然,本人對(duì)于該企業(yè)的員工健康感到擔(dān)憂。
自然,以上的看法和意見(jiàn)不過(guò)是我個(gè)人在本人的學(xué)識(shí)限制之下做出的看法,至于對(duì)該企業(yè)資金流轉(zhuǎn),擔(dān)保之后對(duì)企業(yè)在其江西廠房使用的追蹤控制,這都是我在詳細(xì)看了AB角的報(bào)告之后才明白的,當(dāng)時(shí)候我僅僅是考慮到了該企業(yè)財(cái)務(wù)和公司管理都很不規(guī)范,個(gè)人判斷是這個(gè)企業(yè)不會(huì)長(zhǎng)久。
因?yàn)楦^(guò)來(lái)學(xué)習(xí)如何考察評(píng)估一個(gè)企業(yè),我也是應(yīng)當(dāng)要強(qiáng)迫自己做出一個(gè)決定出來(lái),我以為,就算是評(píng)審者再如何的聰明,都是不能夠得到這個(gè)企業(yè)的全貌,就連企業(yè)主自己都不能夠斷定企業(yè)的未來(lái),那么作為評(píng)審者所面臨的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大,在不對(duì)稱信息下,學(xué)會(huì)頂著風(fēng)險(xiǎn)作案,痛下決心,這也是我要學(xué)習(xí)的。
這一日過(guò)的比較充實(shí),出了上午的嘉??萍加邢薰荆挛邕€跟隨者老總們考察了另外一家叫金動(dòng)科力有限公司。
順序和上午的有所不同,我們先是在對(duì)方負(fù)責(zé)人的陪同之下看了企業(yè)的情況,然后才是交流。我有在自己的記事本里頭畫了一幅該公司的建筑見(jiàn)圖,從正門進(jìn)來(lái)的右手邊是三層的建筑,有一樓的庫(kù)房和三樓的辦公層,二樓沒(méi)有進(jìn)去。左手則是員工宿舍以及飯?zhí)?,正?duì)面的建筑則是工作廠間。對(duì)比起我唯一看過(guò)的早上的那家企業(yè)來(lái)說(shuō),這里就規(guī)范很多,而且對(duì)于員工的管理也做的到位,起碼企業(yè)給人感覺(jué)干凈舒服。因?yàn)橛刑崆白屑?xì)閱讀了發(fā)過(guò)來(lái)的資料(第一看資料沒(méi)有太多經(jīng)驗(yàn),多少有點(diǎn)看不懂,反正都是一股腦的看了下去,重復(fù)的看)對(duì)于這個(gè)公司有一定的了解。該公司是由一對(duì)夫妻所實(shí)際控制的,妻子是實(shí)際控制人,管理財(cái)務(wù)等方面,而作為這次接待我們的負(fù)責(zé)人則是她的先生,羅萬(wàn)祥(名字有好好的記住,生怕稱呼的時(shí)候不到位。)負(fù)責(zé)技術(shù)方面。該企業(yè)是以生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)和二次發(fā)電機(jī)為主,上下游客戶良好,由于這些資料評(píng)審們都有,所以我再報(bào)告中就不多講。坐在一起的交流,我又是要重點(diǎn)的注意雙方交流的過(guò)程來(lái)。實(shí)際上,對(duì)于不同的老總,問(wèn)的問(wèn)題多少有些區(qū)別,不過(guò)大致上是大同小異的,比方說(shuō)問(wèn)問(wèn)財(cái)務(wù),盈利方面,問(wèn)問(wèn)公司前景,以及企業(yè)主對(duì)于該公司的看法,還有會(huì)拉拉家常,放松一下氣氛,比方說(shuō)問(wèn)問(wèn)對(duì)方的親屬(親屬可能會(huì)有在公司里頭工作),亦或者是問(wèn)問(wèn)孩子之類。就個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)是中國(guó)的業(yè)務(wù)模式,國(guó)外大概不會(huì)這樣問(wèn)的,不過(guò)對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),有人關(guān)心你的孩子,確實(shí)是比直接問(wèn)業(yè)務(wù)來(lái)的舒心一些。當(dāng)然用過(guò)這次的談話,我也是能夠得到和學(xué)習(xí)更多的東西,比方說(shuō),借款的用途和原因。就這次談話我就了解到,該公司并沒(méi)有缺錢,而是要借由借錢來(lái)和銀行打好關(guān)系,聯(lián)系起上午那位馬總經(jīng)理說(shuō)及的人情問(wèn)題,我深以為然,中國(guó)是個(gè)講人情的地方,和銀行弄好關(guān)系,在不缺錢的時(shí)候借錢,往后在沒(méi)錢的時(shí)候借錢也容易,是為了增加個(gè)人信用度的舉措。于是便是明白了,作為企業(yè)主確實(shí)要考慮很多,然而我覺(jué)得,這個(gè)道理懂的人不少,我也懂,但是我能夠考慮到那么多么?那就不一定了,只能夠是不斷學(xué)習(xí),不斷的完善嚴(yán)謹(jǐn)自己的思維。
七月十九日
這一天的上午的任務(wù)是送一份資料到比較遠(yuǎn)的地方,地址是在龍崗區(qū)中心城的鼎業(yè)村鎮(zhèn)銀行。坐地鐵花了很多的時(shí)間,考慮到了可能那些業(yè)務(wù)員平時(shí)都是這般的辛苦,在交通上折騰,于是就深深的感慨。
在暴雨和走錯(cuò)路的情形之下,我還是完好準(zhǔn)時(shí)的將資料送到了對(duì)方的手上,感覺(jué)自己在被接待的時(shí)候表情有些僵硬,不過(guò)總不能夠老是以實(shí)習(xí)上作為借口,只能夠趕快改進(jìn),老想著自己也不是那種寡言之人,不過(guò)真要交談起來(lái)還是會(huì)有代溝,就這么不到一分鐘的接觸,就讓我感受到了莫大的差距。實(shí)際上這種交流的問(wèn)題并不是短時(shí)間能夠解決的,仔細(xì)想想,我要考慮很多的東西,為什么別人要和你說(shuō)話,被人是怎樣的情緒和心情在說(shuō)話,要說(shuō)什么能說(shuō)什么,該不該說(shuō),該不該講。就我和對(duì)方這么簡(jiǎn)短的對(duì)話看來(lái),我不過(guò)是個(gè)送資料的人,自然我代表的公司和該銀行有合作關(guān)系,所以接待態(tài)度也很不錯(cuò),而我作為公司派過(guò)來(lái)的員工,還是那一句話,雖然是個(gè)實(shí)習(xí)的,但是你不說(shuō)別人也不知道,我代表的是公司形象,所以說(shuō)話要不卑不吭,聊了幾個(gè)話題,然后很友好的再見(jiàn)。對(duì)于習(xí)慣了業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)這不過(guò)是很簡(jiǎn)單的事情,但是于我而言就是新鮮又刺激,我要注意自己的言行,但是有一點(diǎn)又是要格外理解的,那便是我并不知道這一類的接待會(huì)說(shuō)什么,也許對(duì)方看著外頭的雨大會(huì)多留我下來(lái),但是我還是不知道該說(shuō)什么,因?yàn)槲疫€不是這個(gè)圈子內(nèi)里的人,我并不知道他們有什么共同的話題,這樣的情形在和同事一起的時(shí)候也會(huì)有,但是這個(gè)個(gè)人覺(jué)得難以短暫的改善。
下午則是旁觀了關(guān)于業(yè)務(wù)的評(píng)審會(huì),據(jù)說(shuō)評(píng)審會(huì)是每個(gè)周二和周四下午舉行。
在場(chǎng)的有幾位評(píng)審員還有AB兩角。順序如下,AB角按照先后順序講述了自己的報(bào)告,然后退場(chǎng)讓評(píng)審員們商量,最后做出決定。這里看的情切,幾位評(píng)審員們根據(jù)自己于這個(gè)業(yè)務(wù)的牽扯關(guān)聯(lián)程度,多少是由一些太上得區(qū)別,不過(guò)都有共同的特點(diǎn),那就是能夠很快的揪出疑點(diǎn)重點(diǎn),問(wèn)出相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)眼來(lái)。反觀倒是AB角,可能是由于報(bào)告本身就十分完善,所以都是直接照本宣科,聲音也是略微顯小,沒(méi)有激情,和我想象中的評(píng)審會(huì)有些許差別,自然氣氛也沒(méi)有那么的嚴(yán)肅。評(píng)委關(guān)注的地方主要在于企業(yè)的負(fù)債和償還能力的評(píng)定,當(dāng)然也有評(píng)定抵押物凈值,和資產(chǎn)凈值。這些都體現(xiàn)在了財(cái)務(wù)審計(jì)那一方面,這就涉及到了專業(yè)的知識(shí),本人雖然能夠看的懂會(huì)計(jì)報(bào)表,但是確實(shí)承認(rèn)
腦子轉(zhuǎn)的不快,也不可能看出什么問(wèn)題出來(lái),覺(jué)得會(huì)計(jì)審核這一塊,實(shí)在是風(fēng)險(xiǎn)控制的重中之重,很有仔細(xì)學(xué)習(xí)的價(jià)值。
當(dāng)天余下的時(shí)間,在重復(fù)觀看擔(dān)保和再擔(dān)保以及AB角報(bào)告撰寫等學(xué)習(xí)型文件中度過(guò)。
七月二十日
這一天居然是大部分時(shí)間直接在外頭過(guò)了,不過(guò)比較起第一天的那種接觸又多了很多我以往不知道的東西。今天的企業(yè)是歧嘉光電有限公司,這是一家主要做手機(jī)屏幕的企業(yè)。老板太年輕了,約莫二十五歲,十五歲來(lái)的深圳,在華強(qiáng)北呆過(guò),對(duì)于手機(jī)行情有著很深的了解。上午的時(shí)間是在鄒總和李總以及風(fēng)控經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理一起和對(duì)方老板交流,內(nèi)容和前面的兩個(gè)企業(yè)大致相同,區(qū)別的就是面對(duì)相同問(wèn)題的時(shí)候,不同的老板回答都是不一樣,自然避重就輕的方面也有所區(qū)別。還是那句話,我不能夠根據(jù)這種正式的談話來(lái)判斷對(duì)方,所以在參觀了工廠之后,在送走了兩位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審員之后,我得到了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),那就是和著兩位經(jīng)理與對(duì)方的老總一起在外頭進(jìn)餐。
雖然有說(shuō)過(guò)一般情況下并不允許員工和對(duì)方企業(yè)主進(jìn)餐,但是我考慮了一下,有時(shí)候也是無(wú)可奈何的事情,就當(dāng)時(shí)的情況來(lái)看,下午要留在那里查賬,但是周圍又都是工業(yè)區(qū),沒(méi)有吃飯的地方,要用車,用車的話,也只有老板有車,所以在老板的陪同下,就一定會(huì)產(chǎn)生一種稱呼為應(yīng)酬的事物,于是這個(gè)中午我們便是在某個(gè)酒樓上搓了一頓。
我是盼望已久的一頓飯,自然因?yàn)槭菓?yīng)酬,所以我什么都吃不飽,不過(guò)是過(guò)了過(guò)場(chǎng)子,但是這其中我就能夠接觸到了平時(shí)這種業(yè)務(wù)之外的應(yīng)酬交流,為什么很多的生意都是在餐桌上談的,不外乎因?yàn)椴妥滥軌蚶髯缘木嚯x。
這一點(diǎn)今天就能夠體會(huì)到了,在餐桌上閑聊的話題很多,也不會(huì)嚴(yán)肅。但是觀察下還是覺(jué)得,比較起兩位對(duì)方老總,我方的業(yè)務(wù)員在應(yīng)對(duì)閑話方面就比較寡言概是性格的問(wèn)題,自然,餐桌的一些禮儀也是要注意的,我也就看著他們做,我再考慮能不能跟著做。然而我也沒(méi)有切入話題的能耐,不過(guò)是順口搭了幾句。要知道考慮到對(duì)方來(lái)說(shuō),他們的目的除了吃飯之外,還要和兩位接手他們項(xiàng)目的經(jīng)理套近乎,我就無(wú)所謂了,所以我知識(shí)附帶的應(yīng)酬對(duì)象。
在下午的查賬過(guò)程中,我也有在跟進(jìn),起碼來(lái)說(shuō),有好好的看著兩位經(jīng)理在查賬,不過(guò)對(duì)于風(fēng)控經(jīng)理資產(chǎn)負(fù)債表時(shí)候的一些快速操作就不是很了解,開(kāi)頭還能夠問(wèn)幾句,但是問(wèn)多了又會(huì)怕耽誤對(duì)方的速度,不過(guò)還好,總得來(lái)說(shuō)還是知道對(duì)方在做什么。我也有參與幫忙了一下資料的審核,自然是無(wú)關(guān)痛癢的確認(rèn)環(huán)節(jié),不過(guò)也有好好的認(rèn)真做了。觀察和問(wèn)了一下,風(fēng)控經(jīng)理是利用其金蝶軟件來(lái)結(jié)合實(shí)際的憑證與出庫(kù)單來(lái)查賬,而項(xiàng)目經(jīng)理則是查看其銀行流水。當(dāng)時(shí)候其風(fēng)控經(jīng)理是周永波,項(xiàng)目經(jīng)理是朱東,其間有和朱東同事進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流和請(qǐng)教,根據(jù)談話,這個(gè)應(yīng)該是他們的第一個(gè)項(xiàng)目(不知道是不是),總之也不是很熟路,但是我影響很深刻的還是那將近三個(gè)小時(shí)的查賬,風(fēng)控經(jīng)理周永波很認(rèn)真的使喚著里頭的財(cái)務(wù)人員對(duì)賬,每一丁一點(diǎn)都是問(wèn)了透徹,讓內(nèi)里的財(cái)務(wù)人員滿頭大汗,從態(tài)度中我也是學(xué)習(xí)到了不少東西,做財(cái)務(wù)這一塊的需要認(rèn)真仔細(xì)這一個(gè)觀點(diǎn)性阿信我也是深有體會(huì)。
七月二十一日
今天的上午主要是和韓毅同事一起去送東西,還是老話一句,送東西事小,但是內(nèi)里的資料事大,問(wèn)了一下,是關(guān)于政府對(duì)本公司的一些補(bǔ)貼的,金額估計(jì)有兩百萬(wàn)左右,于我而言自然是一筆不小的項(xiàng)目。資料有幫忙整理,也明白了政府要的這些資料有多么的冗雜,但是盡管我們都做好了準(zhǔn)備不過(guò)還是出了紕漏,首先在財(cái)政局就漏了東西,然后到了市政府又出了紕漏,說(shuō)是沒(méi)有在文件里頭相對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)畫上線,我們當(dāng)場(chǎng)劃線了之后,又發(fā)現(xiàn)少了幾份票據(jù)的復(fù)印件,于是我便在市政府辦公室內(nèi)里竄了好一會(huì)兒,把資料打印了一番,結(jié)果回來(lái)了之后又說(shuō)是少了文件,于是我們只好打道回府,并且約了周五的下午。
這一天的下午也是有所收獲的,仔仔細(xì)細(xì)的看了總共二十五個(gè)公司的擔(dān)保函,AB角的報(bào)告,對(duì)于AB角的工作又有了更深一層的體會(huì),但是同時(shí)也感覺(jué)到了自己僅只能夠明白表面的東西,沒(méi)有錯(cuò),帳我是會(huì)看,會(huì)計(jì)報(bào)表現(xiàn)金流我也懂,里頭沒(méi)有幾句話我是不明白的,但是我橫看豎看都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)太多的問(wèn)題,結(jié)果一看別人的總結(jié),才發(fā)現(xiàn)原來(lái)如此,為什么別人能夠看得出問(wèn)題而那些問(wèn)題我要么就壓根沒(méi)有注意,或者是注意了也不去深思,這個(gè)除了我的專業(yè)知識(shí)不夠之外,還有太多值得思考的地方,再另一個(gè)方面,結(jié)合起評(píng)審會(huì),我又發(fā)現(xiàn)了,我所以為做的不錯(cuò)了的項(xiàng)目經(jīng)理和風(fēng)控經(jīng)理,做的報(bào)告,到了評(píng)審員那兒又是有著諸多問(wèn)題,并且還是有許多評(píng)審的問(wèn)題都回答不出來(lái),我意識(shí)到了,這個(gè)擔(dān)保的工作實(shí)在是細(xì)水流長(zhǎng),要做一份完整的報(bào)告實(shí)在是太難了。評(píng)審員一定很厲害到兩位經(jīng)理花了那么多的時(shí)間都看不出來(lái)的問(wèn)題,就一眼看出來(lái)了嗎?但是評(píng)審員自然有是厲害,他們經(jīng)手的業(yè)務(wù)太多,所以流程清楚,該注意的重點(diǎn)都成了思維定式,那么我能不能夠做到呢?把所有注意的地方,當(dāng)成公式一樣毫無(wú)紕漏在做事情的時(shí)候套在實(shí)際情況上,這個(gè)除了大量的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之外,還要考驗(yàn)個(gè)人的能力。
七月二十二日
這一天上午幫忙整理了資料,下午則是再一次送資料,其實(shí)這次送往市政府的資料還是不合格,說(shuō)是要把全部的資料集合在一起膠裝,于是我便和韓毅同事分道而行,因?yàn)闀r(shí)間不夠,韓毅同事去別的地方送資料,我則去了附近的一家快遞公司做資料的膠裝。折騰來(lái)去,一個(gè)下午也就這么過(guò)去了。
仔細(xì)想想,給政府做事還真的很麻煩,要求很多,但是我們只能夠無(wú)條件接受,他們的一句話便是能夠讓我們跑上很久,通擔(dān)保一樣,做事的流程很重要,但是如何在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)精簡(jiǎn)流程,減少一些多余的事項(xiàng),這也是在工作中很重要的一點(diǎn),倘若我們?cè)僮屑?xì)一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),又能夠改變多少?誠(chéng)然另一方面我也發(fā)現(xiàn)了有些錯(cuò)誤或者多余的流程并不是仔細(xì)就能夠減免的,但是如何減少時(shí)間,提高效率這一點(diǎn)就我們自己工作上還是能夠做到。
淘寶實(shí)習(xí)周記(經(jīng)典10篇)
周記是人類特有的行為活動(dòng)和權(quán)利,相信大家讀書(shū)時(shí)都寫過(guò)周記小作文吧。在寫周記時(shí)可以選擇這一周中令人印象深刻的事情,如何才能將周記寫的清晰而有條理呢?幼兒教師教育網(wǎng)編輯帶來(lái)一篇關(guān)于“淘寶實(shí)習(xí)周記”的深度闡述文章,請(qǐng)您注意以下重要提示!
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇1
星期天考完了單證員,自我感覺(jué)還好,希望能過(guò)吧!這個(gè)星期要考英語(yǔ)四級(jí),老板也同意了我請(qǐng)假一個(gè)星期。因此這個(gè)星期,沒(méi)有工作,沒(méi)有實(shí)習(xí),有的只是天天往圖書(shū)館跑。之前去圖書(shū)館借的都是英語(yǔ)閱讀刊物,現(xiàn)在快考試了,閱讀方面的書(shū)籍也不怎么看了。更多的時(shí)間是花費(fèi)在英語(yǔ)聽(tīng)力方面。聽(tīng)力是我最薄弱的部分,因此前段時(shí)間我從圖書(shū)館借了一本《那些給我勇氣的句子》,把聽(tīng)力下到了我的手機(jī)上,有事沒(méi)事就哪來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。平時(shí)閑暇時(shí)間,電視劇看的都是美國(guó)的,為的就是多練下聽(tīng)力??疵绖?,練英語(yǔ),這可是考出英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)之談,希望對(duì)自己真的有幫助吧!英語(yǔ)作文想拿高分的話,其實(shí)也不難。我們需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的開(kāi)頭寫好,然后字也的工整、清晰一點(diǎn)就可以了。其實(shí)也慚愧,對(duì)于四級(jí),向來(lái)都不怎么認(rèn)真對(duì)待,這次是真的認(rèn)識(shí)到了英語(yǔ)能力的重要性。這個(gè)學(xué)期,平時(shí)都有做些練習(xí),現(xiàn)在快考試了,現(xiàn)在再抱下佛腳,希望不要再重復(fù)之前的悲劇。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇2
第一周時(shí)間:20xx年5月23日~20xx年5月28日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,老板并沒(méi)有讓我做什么事情。我只是一個(gè)新手,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生,但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念,一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn),才讓我上崗。這一個(gè)星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后開(kāi)始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容,無(wú)非就是了解淘寶客服的重要性,以及淘寶客服所需要具備的能力。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候,客服的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了??头崆榈幕貜?fù),或幽默,或誠(chéng)懇的答復(fù),都會(huì)讓客戶覺(jué)得自己不是在跟一臺(tái)冷冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹(shù)立店鋪的形象,促成交易。客服需要的不僅僅是快速的錄入能力,還要具備一定的商品專業(yè)知識(shí)。我所在的公司,賣的是真絲服飾,老板也給我們上了專業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色,是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會(huì)較明顯一些,但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì)有了。關(guān)于縮水率,真絲衣服的縮水率是控制在國(guó)家允許的5%范圍以內(nèi)。這個(gè)星期,我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識(shí),也對(duì)淘寶客服有了一個(gè)比較全面的了解。
實(shí)習(xí)感受:
我在公司里,作為一名實(shí)習(xí)生,要學(xué)習(xí)的東西還是很多的。開(kāi)始懂得,人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,在學(xué)校里,有專業(yè)知識(shí)要學(xué)習(xí),走出校園,還是要學(xué)習(xí)??此坪?jiǎn)單的崗位,其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。看著同事每天在抱怨,在訴苦,我開(kāi)始明白,原來(lái)每一份工作或多或少都會(huì)有些壓力。但是,俗話說(shuō)有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)為了更好的適應(yīng)這一崗位,努力的學(xué)習(xí)淘寶大學(xué)里的東西的。實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,跟同事也慢慢熟絡(luò)起來(lái),相信自己會(huì)融入這個(gè)大家庭的。雖然現(xiàn)在還是在培訓(xùn)期,但是還是跟其他同事一樣,需要按時(shí)到達(dá)公司,公司實(shí)行上班下班打卡制度。這就需要每天早早地起床,然后去趕公交車。哎,上班族的生活就是辛苦啊,大熱天,天天往外跑。不過(guò),這種生活還是要早點(diǎn)適應(yīng)的,距離畢業(yè)也就那么半年時(shí)間了,早點(diǎn)適應(yīng)也好?。?/p>
第二周時(shí)間:20xx年5月30日—20xx年6月4號(hào)
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,還是培訓(xùn),培訓(xùn)。一名有著專業(yè)知識(shí)和良好溝通技巧的客服,可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,能完善的解答客服的疑問(wèn),更快速的對(duì)買家售后問(wèn)題給及反饋,從而更好的服務(wù)于客戶。一名優(yōu)秀的客服,必須要具備誠(chéng)信、耐心以及自控力。我們的心情,會(huì)影響我們的表達(dá)方式,當(dāng)我們心情好的時(shí)候,可能會(huì)帶動(dòng)客戶。網(wǎng)上客戶,有些比較好說(shuō)話,有些比較難纏。遇到這一類客戶,我們就要控制自己的情緒,耐心的解答,有技巧的應(yīng)對(duì)。老板為此還專門為我們整理了一本手冊(cè),為的就是讓我們更好的了解客服的工作。手冊(cè)的內(nèi)容還提到了客服的說(shuō)話技巧,良好的溝通能力是很重要的。溝通過(guò)程中,其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客服說(shuō)的話,而是我們?nèi)绾握f(shuō)話。在這里舉個(gè)小例子,“恩”和“好的沒(méi)問(wèn)題”,前者比較生硬,后者比較有人情味。不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧。對(duì)商品缺乏認(rèn)識(shí)的,我們要像個(gè)朋友一樣,從他的角度考慮給他推薦,而對(duì)于對(duì)商品知識(shí)非常了解的,我們就要表示出對(duì)他專業(yè)知識(shí)的欣賞。這個(gè)星期,學(xué)了很多東西。在培訓(xùn)課程中,老板教會(huì)了我們很多東西,讓我受益匪淺。在平時(shí),我也會(huì)去網(wǎng)上的淘寶大學(xué)看看他們寫的帖子。在那里,客服資深者給了我們很多建議,他們用他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)好的客服。
實(shí)習(xí)感受:
培訓(xùn)培訓(xùn),這樣子一個(gè)星期下來(lái),感覺(jué)客服對(duì)于一家網(wǎng)店而言,分量還是
蠻重的。我只是在這里實(shí)習(xí)4個(gè)月,僅培訓(xùn)就花去了半個(gè)月,接下來(lái)的時(shí)間也不是很長(zhǎng)了。培訓(xùn)了這么久,學(xué)到的新東西這么多,還是很期待下個(gè)星期的到來(lái)。想到下個(gè)星期我就可以上手,真正的去體驗(yàn)作為一名客服的感受。這個(gè)星期,其實(shí)除了培訓(xùn),老板還讓我們看著正式員工的工作流程,讓我們?cè)囍チ私馔笈_(tái)的一些操作,比如說(shuō)修改價(jià)格,轉(zhuǎn)接咨詢者給自己的團(tuán)隊(duì)等等??粗齻兊牟僮?,心里癢癢的,就想著早點(diǎn)上崗。其實(shí)也沒(méi)有那么難,看著同事工作,我就覺(jué)得客服無(wú)非就是跟買家聊天,像朋友一樣,坦誠(chéng)一點(diǎn),偶爾還可以用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言博對(duì)方開(kāi)心??蛻糸_(kāi)心了,生意也差不多談成了。說(shuō)不定哪天收到貨物,即使商品不是很令他滿意,但是他就沖著服務(wù)這一塊,也給個(gè)好評(píng)。
第三周時(shí)間:20xx年6月6日—20xx年6月11日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,開(kāi)始結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開(kāi)始像正式員工一樣,坐在電腦前,回答客戶的問(wèn)題。雖然培訓(xùn)了兩個(gè)星期,但是我要學(xué)的東西,還是有很多。就像有些客戶會(huì)問(wèn),某一款衣服是用什么拷莨的。面對(duì)這么專業(yè)的問(wèn)題,真的是有點(diǎn)不知所措,還好可以請(qǐng)教老板然后再回答客戶。至今對(duì)于電力紡,立昂水紡還有素縐緞,還是一個(gè)很模糊的概念。不過(guò),我相信,在以后慢慢的接觸中,會(huì)懂得更多。這個(gè)星期正式上崗,星期天還要考單證員,所以要兩者兼顧,還是蠻辛苦的。雖然說(shuō)單證員考試的內(nèi)容,是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的細(xì)化,但是,距離外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試也有一段時(shí)日了,所以還是要多看書(shū),多做老師跟我們發(fā)的習(xí)題冊(cè)??粗甑牧?xí)題,感覺(jué)單證員比外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易考,所以壓力也就稍微減少了那么一點(diǎn)點(diǎn)。但是,對(duì)于工作和考證,依舊是一點(diǎn)也不敢馬虎。白天上班,晚上回到學(xué)校還要抽出時(shí)間復(fù)習(xí)。實(shí)習(xí)的生活,考證的生活,兩者交叉在一起,累并充實(shí)的過(guò)著。
實(shí)習(xí)感受:
第一次,獨(dú)立的坐在電腦旁,等待買家的咨詢,心里還是有點(diǎn)點(diǎn)忐忑的。害怕自己反應(yīng)不夠快,害怕自己回答不恰當(dāng),害怕客戶會(huì)刁難……就像是很多人面對(duì)第一份工作一樣,心里有期待也有不安。老板要求我們把音響都打開(kāi),說(shuō)是當(dāng)我們聽(tīng)到叮咚響的時(shí)候,會(huì)讓我們精神集中一點(diǎn),也能快速反應(yīng)。不過(guò),或許是還沒(méi)有習(xí)慣吧,精神一直都繃得緊緊的。同事那里傳來(lái)的叮咚聲,也會(huì)讓我神經(jīng)繃一下,還以為是自己的。對(duì)于周末要考證,老板也是很理解的,所以生意不是很好的時(shí)候,會(huì)讓我早點(diǎn)下班,好回去復(fù)習(xí)功課。在這里,還是要謝謝她的體諒。晚上回到學(xué)校,一般都7點(diǎn)多了,但是還是要花兩個(gè)小時(shí)在復(fù)習(xí)單證員考試上。其實(shí)還是覺(jué)得蠻辛苦的,然后開(kāi)始佩服那些自考的人,自控能力是要多強(qiáng),才能讓自己把那點(diǎn)閑暇時(shí)光花在學(xué)習(xí)上?不過(guò),現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,多些證書(shū)對(duì)自己也是有好處了,比較多了一些優(yōu)勢(shì),成功的機(jī)會(huì)也就更高一點(diǎn),想到這里,也就有動(dòng)力去復(fù)習(xí)功課了。希望自己周末的考證能順利通過(guò)!
第四周:時(shí)間:20xx年6月13日—20xx年6月18日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
星期天考完了單證員,自我感覺(jué)還好,希望能過(guò)吧!這個(gè)星期要考英語(yǔ)四級(jí),老板也同意了我請(qǐng)假一個(gè)星期。因此這個(gè)星期,沒(méi)有工作,沒(méi)有實(shí)習(xí),有的只是天天往圖書(shū)館跑。之前去圖書(shū)館借的都是英語(yǔ)閱讀刊物,現(xiàn)在快考試了,閱讀方面的書(shū)籍也不怎么看了。更多的時(shí)間是花費(fèi)在英語(yǔ)聽(tīng)力方面。聽(tīng)力是我最薄弱的部分,因此前段時(shí)間我從圖書(shū)館借了一本《那些給我勇氣的句子》,把聽(tīng)力下到了我的手機(jī)上,有事沒(méi)事就哪來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。平時(shí)閑暇時(shí)間,電視劇看的都是美國(guó)的,為的就是多練下聽(tīng)力。看美劇,練英語(yǔ),這可是考出英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)之談,希望對(duì)自己真的有幫助吧!英語(yǔ)作文想拿高分的話,其實(shí)也不難。我們需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的開(kāi)頭寫好,然后字也的工整、清晰一點(diǎn)就可以了。其實(shí)也慚愧,對(duì)于四級(jí),向來(lái)都不怎么認(rèn)真對(duì)待,這次是真的認(rèn)識(shí)到了英語(yǔ)能力的重要性。這個(gè)學(xué)期,平時(shí)都有做些練習(xí),現(xiàn)在快考試了,現(xiàn)在再抱下佛腳,希望不要再重復(fù)之前的悲劇。
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,復(fù)習(xí)四級(jí),挺累的。但是相對(duì)于工作而言,還是幸福的。在校園里學(xué)習(xí),是比較隨性的,可以隨時(shí)結(jié)束。學(xué)習(xí)累了,還可以跟同學(xué)聊聊天,散散步,逛逛街,但是工作就不是那么隨意的了。每天要準(zhǔn)時(shí)上班,但是這個(gè)準(zhǔn)時(shí)還不一定能自己控制,誰(shuí)也不知道今天的道路要堵多久,所以每天都要預(yù)留半個(gè)小時(shí)。運(yùn)氣好的,剛好準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)公司,運(yùn)氣差的,也有可能就那么兩分鐘就讓自己挨扣薪金?,F(xiàn)在我在校園里學(xué)習(xí),暫時(shí)遠(yuǎn)離工作一個(gè)星期,我很珍惜這一個(gè)星期,不單單是考證的來(lái)臨,還是一個(gè)星期之后,我就又要開(kāi)始上班生活,長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多月。星期六要考四級(jí)了,心里很忐忑。我知道作為一名國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生,英語(yǔ)是很重要的。如果以后真要在外貿(mào)公司工作,那么英語(yǔ)太差的話,單證之類的都看不懂,又怎么能跟外國(guó)人進(jìn)行交談呢?上個(gè)月的招聘會(huì)上,面試官首先問(wèn)的都是英語(yǔ)過(guò)了幾級(jí)。唉,如此重要的英語(yǔ),如果連四級(jí)都沒(méi)有通過(guò),以后如何去外貿(mào)公司面試?所以,這次的考試壓力,可想而知有多大了,考外貿(mào)業(yè)務(wù)員我都沒(méi)有這么緊張。
第五周時(shí)間:20xx年6月20日—20xx年6月25日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
考完了單證和英語(yǔ)四級(jí),總算是可以安心的實(shí)習(xí)工作了。這個(gè)星期,學(xué)了一點(diǎn)真絲服飾方面的專業(yè)知識(shí)。其實(shí),現(xiàn)在買真絲衣服的人很多,但是有部分客戶還是不怎么懂的真絲的洗滌方法。喜歡用普通的洗衣液揉搓,暴曬。其實(shí)這是錯(cuò)誤的,真絲衣服比較嬌貴,我們必須要用中性的洗衣液洗滌,當(dāng)然能用專業(yè)的真絲洗滌劑就更好了,在低溫水液中浸泡15到20分鐘,在輕輕搓揉,并用清水漂凈。不宜用洗衣機(jī),也不宜用堿性的肥皂。洗干凈之后要輕輕的擠去水分,并用衣架掛上,任其滴水晾干,避免日光暴曬褪色。熨燙絲綢服飾,不宜高溫,不宜直接熨燙,必須在上面加蓋一層濕布再燙,以防高溫使絲綢發(fā)脆,甚至燒焦。桑蠶絲服裝應(yīng)陰干,不能在陽(yáng)光或熒光燈下晾曬,桑蠶絲服裝吸濕性強(qiáng),不穿時(shí)最好用衣架掛好并保持透風(fēng);如衣服不十分臟可不洗,將穿行的衣服掛在透風(fēng)處待汗氣揮發(fā)后再穿;桑蠶絲服裝最好掛裝存放,保持干燥,防蟲(chóng)劑必須用布包好,不要直接接觸衣物。
實(shí)習(xí)感受:
在這里實(shí)習(xí)也有一個(gè)多月了,慢慢地開(kāi)始步入正軌。也慢慢地開(kāi)始習(xí)慣,習(xí)慣每天睡眼惺忪的去上班,習(xí)慣早晚去擠公交,累的是滿頭大汗?;蛟S就像每一個(gè)剛跨入社會(huì)的人一樣,經(jīng)歷著種種磨練。我們不在舒舒服服的坐在教室里,聽(tīng)課,寫作業(yè)。夏日炎炎,我們開(kāi)始了奔波。本來(lái)當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,老板答應(yīng)給我包住宿的。但是由于出了點(diǎn)小狀況,所以就一直住不進(jìn)去。然而由于現(xiàn)在學(xué)校也放假了準(zhǔn)備放假了,我沒(méi)有申請(qǐng)留宿,現(xiàn)在也不知道找誰(shuí)去辦理這個(gè)事情,心里挺煩的。做客服,當(dāng)初老板就是要求能上早中班的,真希望老板早點(diǎn)安排住宿的事情,好讓我早點(diǎn)搬到下城區(qū),這樣,每天也不用那么辛苦了。在不大的辦公室里,我們要接受公司的規(guī)章制度。上班時(shí)間,即使沒(méi)有接入咨詢者,也不允許干其他與工作無(wú)關(guān)的事情?;蛟S工作有一些時(shí)間了,心態(tài)也變了,總覺(jué)得每天對(duì)著一臺(tái)電腦,有些索然無(wú)味?;蛟S這樣子的消極心態(tài),每個(gè)人都會(huì)有過(guò)吧,我需要的是,在工作中找到一些滿足感,在這個(gè)大家庭里找到歸屬感,這樣,我才有動(dòng)力,有良好的心態(tài)面對(duì)未來(lái)3個(gè)月的實(shí)習(xí)。
第六周時(shí)間:20xx年6月27日—20xx年7月2日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,老板在閑暇的午后,會(huì)召集我們開(kāi)會(huì),主要是強(qiáng)化我們服務(wù)理念?,F(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)很激烈,淘寶商城店稍微比C店多一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但是想要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代持續(xù)的發(fā)展下去,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量取勝還是不行的,服務(wù)也同樣重要。老板給我們看了幾段視頻,一段是關(guān)于馬云的,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上。是的,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì)了,或許我們面臨的壓力,有很多很多,但是我們不能那么懦弱,我們必須充滿激情的過(guò)好每一天,這樣的人生才有意義。還有一段視頻,是關(guān)于OSA的,這是一家淘寶商城店,去年的銷售額總冠軍。他們服務(wù)至上,顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的。面對(duì)顧客提出的產(chǎn)品有瑕疵,他們解決的辦法,是突破常規(guī)的,不需要客戶拍照,只管把商品寄回去,OSA會(huì)給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。就是因?yàn)樗麄兿嘈趴蛻簦麄兎?wù)至上,所以他們贏得了很多忠實(shí)粉絲。老板給我們看視頻的意義,就是讓我們充滿激情的開(kāi)始一天的工作,讓我們多多設(shè)身處地的為客戶著想。
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,看了很多視頻,也聽(tīng)了老板的創(chuàng)業(yè)史,感觸良多。這家網(wǎng)店剛開(kāi)張一年多,老板從懷疑淘寶,到接受,到一步一步探索淘寶,把網(wǎng)店當(dāng)做自己的孩子一樣,努力的撫養(yǎng)長(zhǎng)大?,F(xiàn)在,這家店也有了很多的忠實(shí)粉絲,我們的優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,良好的服務(wù),或許真的為這家店注入了源源不斷的活力。原來(lái),每一家店,每一個(gè)創(chuàng)業(yè)的人,都是從困難,迷惑中走過(guò)來(lái)的。一帆風(fēng)順的道路,真的不是很多?,F(xiàn)在我還不算走出社會(huì),我只是暫時(shí)的去接觸外面的世界,對(duì)于一些工作上的困擾,生活上的一些不如意,或許,我真的不該抱怨太多?,F(xiàn)在是暑假了,往年的這個(gè)時(shí)候,我應(yīng)該回家了,陪在父母的身邊,享受天倫之樂(lè)。可是今年由于實(shí)習(xí)的關(guān)系,我不得不放棄和家人團(tuán)聚的念頭,我要在這里,再待3個(gè)月,然后回學(xué)校上課。這個(gè)暑假,也就真的見(jiàn)不到家人了。但是,俗話說(shuō)心態(tài)決定一切,或許,每個(gè)人都不容易,我們笑笑,換一種心態(tài),或許每天都是晴天,生活一切安好。
第七周時(shí)間:20xx年7月4日—20xx年7月9日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,學(xué)了一些糾紛處理技巧。首先是快速反應(yīng),因?yàn)轭櫩驼J(rèn)為商品有問(wèn)題,一般是會(huì)比較著急的,怕不能得到解決,而且也會(huì)很不高興。這個(gè)時(shí)候我們要快速反應(yīng),記下他的問(wèn)題,及時(shí)查詢問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)幫助顧客解決問(wèn)題。有些問(wèn)題,如果不能馬上解決的,也要告訴顧客我們會(huì)馬上為他解決,現(xiàn)在就給您處理。其次是熱情接待,要比交易的時(shí)候更熱情,這樣買家就會(huì)覺(jué)得你是個(gè)好賣家,而不是那種虛偽的,剛開(kāi)始的時(shí)候很熱情,等錢收到之后就愛(ài)理不理的那種。然后是誠(chéng)懇道歉,不管是因?yàn)槭裁丛蛟斐深櫩偷牟粷M,都要誠(chéng)懇的向顧客致歉,對(duì)此給顧客造成的不愉快和損失道歉。如果我們已經(jīng)非常誠(chéng)懇的認(rèn)識(shí)到自己的不足,顧客也不好意思繼續(xù)不依不饒。最后一點(diǎn)就是提出補(bǔ)救措施,對(duì)于顧客的不滿,要能及時(shí)的提出補(bǔ)救的方式,并且明確的告訴顧客,讓顧客感覺(jué)的到我們?yōu)樗紤],為他彌補(bǔ),并且你很重視他的感覺(jué)。一個(gè)及時(shí)的有效的補(bǔ)救措施,往往能讓顧客的不滿化為感謝和滿意。
實(shí)習(xí)感受:
因?yàn)橐院笫且现邪嗟?,晚上的時(shí)候售后客服是不在的,所以我也要學(xué)一點(diǎn)售后的糾紛處理技巧。其實(shí)有時(shí)候客戶收到有問(wèn)題的商品,往往很生氣,然后就不管是不是售后客服,直接點(diǎn)一個(gè)旺旺,就開(kāi)始抱怨。這個(gè)時(shí)候我也是被迫接入一些售后的客戶。其實(shí)大部分的客戶還是比較好說(shuō)話的,商品有瑕疵,我們同意給他退換貨之后,一般情況下,客戶都是懷著感激的心情跟你說(shuō)聲謝謝。那個(gè)時(shí)候,之前所受到的委屈也將化為烏有,然后大大的松口氣。有時(shí)候,我們售前售后熱情的為客戶服務(wù),他們收到貨物后,如果感到滿意,偶爾有些買家會(huì)評(píng)價(jià)說(shuō)某某客服非常熱情之類的話,這個(gè)時(shí)候心里別提有多滿足了。記得第一次收到買家對(duì)我的服務(wù)的表?yè)P(yáng),心里很是激動(dòng),一個(gè)早上都沉浸在滿足感里。其實(shí),我真的覺(jué)得,這份工作很是微不足道,但是我也能在這份工作中找到屬于我自己的滿足感,成就感,我覺(jué)得很幸福。我會(huì)為了這份滿足感,拿出百分之百的熱情,投入到工作中。
第八周時(shí)間:20xx年7月11日—20xx年7月16日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是客服該有的耐心和熱情。微笑是生命的一種呈現(xiàn),也是工作成功的象征。所以當(dāng)我們迎接顧客時(shí),哪怕只是一聲輕輕的問(wèn)候,也要送上一個(gè)真誠(chéng)的微笑表情,雖然說(shuō)網(wǎng)上與客戶交流是看不見(jiàn)對(duì)方的,但言語(yǔ)之間是可以感受的到我們的誠(chéng)意和服務(wù)的。我們常常會(huì)遇到一些顧客,喜歡打破沙鍋問(wèn)到底。這個(gè)時(shí)候我們就需要足夠的耐心和熱情去回復(fù)。有些顧客當(dāng)所有的問(wèn)題問(wèn)完了也不一定立刻購(gòu)買,但是我們不能表現(xiàn)出不耐煩。就算不買也要說(shuō)聲“歡迎下次光臨”。如果我們的服務(wù)好,這次不成下次有可能她還會(huì)回頭購(gòu)買??硟r(jià)的顧客也是常常遇到,砍價(jià)是買家的天性,可以理解。不過(guò)我們家是淘寶商城店,衣服的價(jià)格是由淘寶后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)置的,我們沒(méi)有權(quán)限去修改。當(dāng)顧客要求再多點(diǎn)優(yōu)惠的時(shí)候,我們可以委婉的拒絕,并且告訴他原因,然后再加以引導(dǎo)買家換個(gè)角度看這件商品,讓他感覺(jué)貨有所值,就不會(huì)再三猶豫,卡在價(jià)格這一塊上而無(wú)法促成交易了。
實(shí)習(xí)感受:
說(shuō)到耐心,其實(shí)我一直都覺(jué)得我不是一個(gè)耐心的人。但是現(xiàn)在作為一名客服,我真的覺(jué)得這份工作太考驗(yàn)我的耐心了。我遇見(jiàn)過(guò)的一個(gè)買家,第一天接待她的時(shí)候,她前前后后的咨詢接近4個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)都有點(diǎn)崩潰了。第二天又找上來(lái)了,然后一單生意下來(lái),斷斷續(xù)續(xù)聊了差不多8個(gè)小時(shí)!下午她說(shuō)快遞還沒(méi)有派件,第二天就是周末了,周末她不上班的。她問(wèn)我怎么辦吶。我也替她著急,然后去百度,找到了她所在地的派件員的電話號(hào)碼,讓她打電話問(wèn)下。其實(shí)我覺(jué)得我做這些是有點(diǎn)超范圍的,但是,沒(méi)辦法,老板讓我們多替顧客著想,那就多幫幫吧。最后,在她下班前順利收到了包裹,衣服她也很滿意。雖然她最后的評(píng)價(jià)只有簡(jiǎn)單的.“好評(píng)”這兩個(gè)字,但是,我覺(jué)得,值了,我相信,我們的服務(wù)她是滿意的,也堅(jiān)信她會(huì)成為我們的回頭客。有時(shí)候吧,有些顧客真的是對(duì)網(wǎng)上的商品存在太多的懷疑,當(dāng)然我作為一個(gè)買家的時(shí)候也是這種心理,要想讓他們覺(jué)得買一件他看不到、摸不著的商品,是需要耐心的,是需要時(shí)間去慢慢讓他接受,并讓他給予這件商品信心,從而去購(gòu)買。
第九周時(shí)間:20xx年7月18日—20xx年7月23日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)學(xué)期,學(xué)會(huì)了一點(diǎn)關(guān)于如何管理客戶的技巧。首先,降低期望值等于增加滿意度。因?yàn)樵诰W(wǎng)上買東西有一半是靠自己想象的,都看不到事物。圖片拍的好的,顧客會(huì)把這個(gè)東西想象的很好,很完美,對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的期望很高。而且當(dāng)顧客詢問(wèn)的時(shí)候也不要把我們的產(chǎn)品夸的天花亂墜,把商品說(shuō)的太好,顧客的期望值就更高,當(dāng)收到東西的時(shí)候感覺(jué)完全沒(méi)有想象的那么好的時(shí)候,就會(huì)非常的失望。所以要降低顧客的期望值,當(dāng)顧客把這個(gè)東西想象的有多么好的時(shí)候,我們要老實(shí)的告訴她,不是這樣的,實(shí)際是什么樣的,這樣顧客收到東西的時(shí)候會(huì)覺(jué)得跟我們的描述一樣,介紹是一樣的,就會(huì)覺(jué)得很實(shí)在。當(dāng)然,這并不是說(shuō),我們?cè)阡N售的時(shí)候得拼命的說(shuō)自己的東西有多差,這樣子可能會(huì)把顧客嚇跑了。那么,我們就要把握一個(gè)度。老板提倡我們?cè)阡N售的時(shí)候,要讓顧客明白消費(fèi)。所謂明白消費(fèi),就是盡可能的讓顧客提前了解他在這次購(gòu)物中能得到什么服務(wù),會(huì)碰到什么問(wèn)題等等。其實(shí),每個(gè)顧客的期望值是不同的,在商品和服務(wù)相同的前提下,滿意度和期望值是成反比的,也就是說(shuō),我們適度的降低顧客的期望值,那么滿意度就會(huì)相應(yīng)的提高。
實(shí)習(xí)感受:
其實(shí),每一個(gè)顧客,都希望買到物美價(jià)廉的商品。在網(wǎng)上買東西,部分顧客不僅是沖著方便快捷,而且還是因?yàn)榫W(wǎng)店上銷售的商品,比實(shí)體店的商品實(shí)惠很多。顧客同樣給予了自己購(gòu)買的產(chǎn)品很好的期望值。畢竟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)也是很激烈的,網(wǎng)上相同的產(chǎn)品這么多,顧客為什么要選擇我們家的呢?我覺(jué)得除了我們家是淘寶商城店,信譽(yù)較一般C店高之外,還有一個(gè)重要因素就是產(chǎn)品的拍攝比較真實(shí)。我們家現(xiàn)在拍攝的每一件產(chǎn)品,都不是請(qǐng)專業(yè)的模特。我們家的模特就是設(shè)計(jì)師,拍攝的時(shí)候也是素顏,沒(méi)有化妝品的粉飾,所有的拍攝都是室內(nèi)進(jìn)行,盡量把商品最真實(shí)的一面展示給顧客。模特是平凡的,穿出來(lái)的效果就跟喜歡素顏的人穿的效果是一樣,甚至有時(shí)候,顧客穿起來(lái)比模特穿出來(lái)的效果還要好。因?yàn)闆](méi)有過(guò)多的粉飾我們的商品,所以顧客喜歡圖片上模特穿出來(lái)的效果,那么,他收到貨物的時(shí)候,大部分都會(huì)說(shuō)跟描述一樣。
第十周時(shí)間:20xx年7月25日—20xx年7月30日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,依舊是學(xué)習(xí)如何關(guān)于客戶。上個(gè)星期,學(xué)習(xí)了降低期望值,這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是把握話題和話題的轉(zhuǎn)移。作為客服,有時(shí)候我們是同時(shí)和好幾個(gè)人交流,可能這個(gè)時(shí)候會(huì)有顧客把客服當(dāng)做聊天對(duì)象了,問(wèn)題一個(gè)接著一個(gè)。這個(gè)時(shí)候我們就要把握住話題,把談話的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中。聊的內(nèi)容如果越來(lái)越不著邊際,我們就要主動(dòng)的問(wèn)問(wèn):關(guān)于商品還有什么需要了解的么?或者委婉的告訴顧客我們現(xiàn)在非常忙,如果沒(méi)有什么問(wèn)題能不能結(jié)束對(duì)話。在和顧客交流的過(guò)程中,還要注意一個(gè)時(shí)間上的控制。除了回答顧客關(guān)于交易上問(wèn)題,可以適當(dāng)聊天,這樣可以促進(jìn)雙方的關(guān)系。但是我們要懂得控制聊天的時(shí)間和度,畢竟,我們的工作不是閑聊,我們還有很多正經(jīng)的工作要做。聊到一定時(shí)間后可以以“不好意思我有事要走開(kāi)一會(huì)”為由結(jié)束交談。
實(shí)習(xí)感受:
其實(shí),在工作過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了,有些顧客問(wèn)東問(wèn)西的,問(wèn)了半天也沒(méi)有表達(dá)出要買商品的意愿??墒俏矣植恢涝撛趺椿亟^這些與商品無(wú)關(guān)的咨詢,在此之前還甚是苦惱。前兩天,就有顧客在問(wèn)一些非商品方面的問(wèn)題,像如果收到瑕疵貨物之后,賣家不同意退貨,那買家如果擅自把貨物寄回去了,賣家會(huì)給退款么。我耐心的跟他解釋了我們家的商品質(zhì)量都很好的,如果產(chǎn)品真的出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,我們是會(huì)給買家解決的,無(wú)論是退貨或者換貨,總之就是會(huì)給買家一個(gè)滿意的解決方案??墒沁@個(gè)顧客一直在強(qiáng)調(diào)如果不愿意退款呢,那買家該怎么維權(quán)。我再次重申了我的觀點(diǎn),結(jié)果他還在跟我說(shuō)什么林子大了什么鳥(niǎo)都有,如果、萬(wàn)一賣家不愿意退呢。我當(dāng)時(shí)都要崩潰了,就不明白怎么會(huì)有這種買家。后來(lái)他一不小心就說(shuō)漏了嘴,他說(shuō)他也是開(kāi)網(wǎng)店的。敢情聊了半天,是在偷學(xué)經(jīng)驗(yàn)呀!自從老大給我們上課之后,也開(kāi)始慢慢的懂得去結(jié)束掉一些無(wú)關(guān)緊要的咨詢了。唉,如果早點(diǎn)學(xué)到,也就不用上演前幾天的悲劇了?,F(xiàn)在,雖然對(duì)于業(yè)務(wù)比之前更加熟練了,但是老大還是每天都會(huì)抽空看我們客服和買家的聊天記錄,對(duì)于我們回答不當(dāng)?shù)牡胤剑右灾刚?/p>
第十一周時(shí)間:20xx年8月1日—20xx年8月6日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是如何促成交易。之前也提到過(guò),網(wǎng)上的商品顧客是看不到摸不著的,所以買東西的時(shí)候顧慮很多,這個(gè)時(shí)候,如何促成交易呢?在會(huì)議上,老大跟我們說(shuō)了兩點(diǎn)。第一招是利用“怕買不到”的心理,人們常對(duì)越是得不到、買不到的東西,越想得到它、買到它。當(dāng)對(duì)方已經(jīng)有比較明顯的購(gòu)買意向,但是還在猶豫的時(shí)候,可以告訴他:今天是優(yōu)惠價(jià)的截止日,要把握良機(jī),或者是這款是我們最暢銷的,經(jīng)常脫銷,現(xiàn)在庫(kù)存也不多了,喜歡的話就不要錯(cuò)過(guò)等等。第二招就是利用顧客希望快點(diǎn)拿到商品的心理。大多數(shù)顧客希望在付款后我們?cè)娇旒某錾唐吩胶?,所以,如果顧客如果已?jīng)有購(gòu)買意向,但是還在猶豫的時(shí)候,我們可以對(duì)他說(shuō),如果喜歡的話就要抓緊時(shí)間拍了哦,晚點(diǎn)就趕不上我們今天發(fā)貨的時(shí)候了。當(dāng)顧客拍下商品后,但是沒(méi)有及時(shí)付款的,我們也可以利用第二招,讓顧客早點(diǎn)付款。當(dāng)然我們也要了解支付的程序,因?yàn)橛行╊櫩褪堑谝淮尉W(wǎng)購(gòu),有時(shí)候是需要我們指導(dǎo)他如何付款的。
實(shí)習(xí)感受:
顧客拍下商品,其實(shí)還不算交易成功,因?yàn)槿绻櫩筒辉?天內(nèi)付款,那么系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)關(guān)閉交易,那么我們之前所有的努力都白費(fèi)了。因此,及時(shí)的跟進(jìn)顧客,讓他早日付款,這樣,我們售前客服的任務(wù)才算完成?,F(xiàn)在我們是每天下午兩點(diǎn),都給顧客聯(lián)系,委婉的督促他付款。對(duì)于沒(méi)有在線的顧客,我們會(huì)給他們留言,內(nèi)容大致上就是下午好,很高興您拍下了我們家的產(chǎn)品,現(xiàn)在我們正在準(zhǔn)備今天的發(fā)貨,如果您想早點(diǎn)收到貨物,那就要趕緊付款了。然后在加上一個(gè)旺旺的表情。我現(xiàn)在越發(fā)覺(jué)得,一個(gè)旺旺表情可以拉近買賣雙方的距離,促進(jìn)交流。我最近使用旺旺表情的頻率比以前多了。有時(shí)候,回答了顧客的問(wèn)題,但是顧客半天都沒(méi)有回應(yīng)了,然而商品也沒(méi)有拍下,這個(gè)時(shí)候我會(huì)主動(dòng)發(fā)個(gè)疑惑的表情過(guò)去,或者再加上一句“您準(zhǔn)備拍了嗎”,大多數(shù)情況下,顧客都會(huì)回應(yīng)我,“還在看”,或者是一個(gè)簡(jiǎn)單的“嗯”。有時(shí)候,我覺(jué)得,這樣的做法,或許能挽留那些準(zhǔn)備要走出店鋪的顧客。
第12周時(shí)間:20xx年8月8日—20xx年8月13日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)了一些真絲的小知識(shí)。以桑蠶絲為原料,將若干根繭絲抱合膠著繅制而成的長(zhǎng)絲,稱為真絲。桑蠶絲是熟蠶結(jié)繭時(shí)分泌絲液凝固而成的連續(xù)纖維,也稱天然絲。它與羊毛一樣,是人類最早利用的動(dòng)物纖維之一,根據(jù)食物的不同,又分桑蠶、木薯蠶、樟蠶、柳蠶和天蠶等。桑蠶絲是天然的動(dòng)物蛋白質(zhì)纖維,是絲綢織造最主要的原料。光滑柔軟,富有光澤,有冬暖夏涼的感覺(jué),摩擦?xí)r有獨(dú)特的“絲鳴”現(xiàn)象,有很好的延伸性,較好的耐熱性。桑蠶絲它不同于棉和化學(xué)纖維,與人體皮膚的化學(xué)結(jié)果十分相似,有著很好的兼容性,對(duì)滋養(yǎng)和保護(hù)皮膚有相當(dāng)?shù)淖饔?。桑蠶絲以它獨(dú)有的優(yōu)良吸濕性、抗菌性、以其非凡的彈性、柔軟度、光潔度,被當(dāng)之無(wú)愧譽(yù)為“纖維皇后”,是世界上公認(rèn)的最柔軟、健康的天然纖維。我們家香云紗連衣裙的特點(diǎn)是涼爽宜人、易洗快干、色深耐臟、不粘皮膚、輕薄而不易折皺、柔軟而富有身骨。
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的真絲專業(yè)知識(shí),感覺(jué)還是一知半解。不過(guò),在短時(shí)間內(nèi)我們也是學(xué)不到太深層次的東西,畢竟專業(yè)知識(shí)不是一時(shí)半會(huì)就能學(xué)會(huì)的。但是,一天學(xué)一點(diǎn),一天進(jìn)步一點(diǎn),相信在我實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我還是可以掌握不少知識(shí)的。現(xiàn)在越發(fā)覺(jué)得這份工作重復(fù)性很強(qiáng),每天都是回答類似的問(wèn)題,發(fā)貨問(wèn)題、退換貨問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題等等。回答的多了,也就慢慢地覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)趣?,F(xiàn)在夏天也快過(guò)去了,每家店鋪的促銷力度都在加大,清倉(cāng)、準(zhǔn)備上秋裝,我們家也不例外。因?yàn)榇蟛糠值漠a(chǎn)品都在打折,所以每天的顧客是蜂擁而至,每天的訪客量都在刷新紀(jì)錄,以至于日銷量有點(diǎn)大。這樣子,無(wú)形中也加大了我們的工作量。有時(shí)候要接入的顧客有點(diǎn)多的,有些客人也相當(dāng)?shù)臒┤耍瑴?zhǔn)備買幾件衣服吧,在拍之前非要我們算一下總金額,搞得我得一個(gè)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的進(jìn)入,然后噼里啪啦的按計(jì)算器。如果是遇到換衣服的,算差價(jià)那就更麻煩了。幫他們算需要花時(shí)間,這樣子回復(fù)其他顧客的平均時(shí)間就加長(zhǎng)了。因?yàn)楦愦黉N,每天的發(fā)貨量也有點(diǎn)大,發(fā)貨人員有時(shí)候就無(wú)暇再仔細(xì)檢查貨物,發(fā)出去之后顧客反應(yīng)有質(zhì)量問(wèn)題的也比之前多了,這樣我們每天還得處理售后問(wèn)題。雖然之前說(shuō)是售前售后分開(kāi),但是售后忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,售前的也得自己處理一點(diǎn)售后的問(wèn)題。
第13周時(shí)間:20xx年8月15日—20xx年8月20日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,店鋪上架了一些真絲圍巾,所以實(shí)習(xí)的內(nèi)容依舊是真絲專業(yè)知識(shí)。首先是真絲的識(shí)別方法,一種是關(guān)澤、手感識(shí)別法,真絲光澤幽雅柔和,呈珍珠光亮,手感柔和飄逸,絲線較密,用手抓會(huì)有皺紋。另外一種方法是燃燒法,抽出部分紗線燃燒,真絲看不見(jiàn)明火,有燒毛發(fā)的味道,絲灰成黑色微粒狀,可以用手捏碎;仿真絲遇火起火苗,有塑料味,火熄后邊緣會(huì)留下硬質(zhì)的膠塊。真絲縮水率是比較高的,所以我們家的衣服都是做成偏大半個(gè)碼,這樣子顧客可以根據(jù)平時(shí)的穿衣尺碼選購(gòu),縮水后衣服只是偏大一點(diǎn)點(diǎn),真絲的服飾本身就是穿寬松一點(diǎn)比較舒服的,也就是說(shuō)縮水后的衣服穿起來(lái)剛剛好。最后一種是品號(hào)識(shí)別法,我國(guó)產(chǎn)綢緞實(shí)行由5位阿拉比數(shù)字組成的統(tǒng)一品號(hào),這5位數(shù)從左開(kāi)始第一位數(shù)字代表織物的材質(zhì)號(hào),全真絲絲織物為1,化纖織物為2,混紡織物為3,柞蠶織物為4,人造織物為5。
實(shí)習(xí)感受:
我覺(jué)得這個(gè)星期學(xué)到的知識(shí),在工作的時(shí)候還是蠻有用的。因?yàn)榇蟛糠仲I家覺(jué)得我們家的真絲衣服比商城便宜很多,不敢相信這么低的價(jià)格能買到真絲的衣服。特別是后期,我們家在做年終大促的時(shí)候,問(wèn)我們家的衣服是不是百分之百的真絲的顧客就更加多了。自從較全面的學(xué)習(xí)了真絲的識(shí)別方法,我就能較好的解答類似于是不是正品的問(wèn)題了。其實(shí),我們家老大從事真絲服飾行業(yè)已經(jīng)有十幾年了,秋凝是自主品牌,在一部分城市還有專賣店的,網(wǎng)店開(kāi)張也才一年多,賣的便宜算是給這個(gè)品牌的一個(gè)宣傳。其實(shí),在網(wǎng)店上買東西的顧客,都是有點(diǎn)疑慮的,特別是沒(méi)有多少淘寶經(jīng)驗(yàn)的顧客,買東西之前都會(huì)咨詢很久。關(guān)于價(jià)格能不能便宜、是不是真品、有質(zhì)量問(wèn)題怎么解決等等,我們需要花比較多的時(shí)間去耐心解答,才能促成交易。相對(duì)于新顧客,老顧客就比較容易解決,他們大部分是對(duì)產(chǎn)品滿意才來(lái)的,所以對(duì)于再次購(gòu)買,往往就是看到滿意的就直接購(gòu)買了,完全不需要多操心。現(xiàn)在,我們店還沒(méi)有會(huì)員優(yōu)惠制度,我覺(jué)得這個(gè)是需要改進(jìn)的地方。新顧客需要大把經(jīng)歷去挖掘,但是老顧客就比較容易促成交易。如果,我們能用一些優(yōu)惠去回饋老顧客,我想,老顧客光顧的頻率會(huì)更高一些。
第14周時(shí)間:20xx年8月22日—20xx年8月27日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,實(shí)習(xí)的是真絲面料的品種及其特性。常見(jiàn)的真絲面料品種大致有雙縐、重縐、喬其爛花、喬其、雙喬、桑波緞、素縐緞、彈力素縐緞等幾大類。雙縐的特性是經(jīng)高溫定型,抗皺性好。改面料組織穩(wěn)定,印染飽和度較高,色澤鮮艷。重縐的優(yōu)點(diǎn)在于面料垂性較好,抗皺性更強(qiáng)。喬其有薄而透的喬其和爛花喬其,也有厚而糯的重喬。喬其的優(yōu)點(diǎn)在于飄逸輕薄,重喬的優(yōu)點(diǎn)在于挺括、回彈力強(qiáng)、垂性好。素縐緞屬于絲綢面料中的常規(guī)面料,亮麗的緞面非常高貴,手感滑爽,組織密室。該面料的縮水率相對(duì)較大,下水后光澤有所下降。彈力素縐緞系新面料,成分為桑蠶絲和氨綸,屬于交織面料。它的特性是彈性好,舒適,縮水率相對(duì)較小,風(fēng)格獨(dú)特。輕編針織的手感柔和、細(xì)膩、柔美舒適,是針織類新特面料??萍己扛?,屬于高檔精品。
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的東西有點(diǎn)深?yuàn)W。其實(shí),或許任何知識(shí)越往后學(xué)習(xí)也就越深入,也越難理解。古人云:路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。在任何時(shí)候,我們都要懷著活到老學(xué)到老的心態(tài)去虛心學(xué)習(xí)新的知識(shí)。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,即使是離開(kāi)了校園,進(jìn)入了社會(huì),我們要學(xué)習(xí)的東西還是很多。畢竟,在校園里,我們學(xué)習(xí)的只是某一個(gè)專業(yè)的知識(shí),有時(shí)候?qū)τ谄渌麑I(yè)的知識(shí),可以說(shuō)是一竅不通。將來(lái)進(jìn)入社會(huì),我們所從事的崗位不一定跟專業(yè)有關(guān),因此,我們需要學(xué)習(xí)非專業(yè)的知識(shí)。只有通過(guò)公司的培訓(xùn),自己虛心向老前輩學(xué)習(xí),我們才能勝任這份工作。有時(shí)候,即使是在一個(gè)看似很平凡的崗位,要學(xué)習(xí)的東西也很多。我來(lái)這里實(shí)習(xí)都三個(gè)多月了,雖然每天都會(huì)遇到新的問(wèn)題,學(xué)習(xí)新的知識(shí),但是有時(shí)候,我還是無(wú)法解答一些顧客的問(wèn)題。我還是一如既往的需要求助我的同事,或許,人需要學(xué)習(xí)的東西是無(wú)窮盡的。有時(shí)候,上的是晚班,只有兩個(gè)人在值班,遇到一些比較刁難的顧客,他們往往會(huì)問(wèn)一些很專業(yè)的問(wèn)題,而這些問(wèn)題并不是我所能回答的,那只有兩個(gè)解決方法,一個(gè)是去百度,另外一個(gè)是打電話給經(jīng)理求助。其實(shí),這兩個(gè)方法都需要花費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間,這個(gè)時(shí)候,回復(fù)顧客的平均時(shí)間又延長(zhǎng)了,這對(duì)于我的個(gè)人考察也是不利的。所以說(shuō),平時(shí)多學(xué)習(xí)一點(diǎn)跟真絲服飾有關(guān)的知識(shí)還是非常有必要的。
第15周時(shí)間:20xx年8月29日—20xx年9月3日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,店鋪上架了一些真絲圍巾,圍巾部分是有錦綸成分的。顧客往往會(huì)問(wèn)是不是純真絲的,這個(gè)時(shí)候,學(xué)習(xí)一點(diǎn)錦綸的知識(shí)也是很好必要的,那樣才能很好的解答顧客的問(wèn)題。錦綸,就是我們平時(shí)說(shuō)的尼龍。錦綸纖維面料可分為純紡、混紡和交織物三大類。錦綸的強(qiáng)力、耐磨性好,居所有纖維之首。它的耐磨性是棉纖維的10倍,是干態(tài)粘膠纖維的10倍,因此,其耐用性極佳。錦綸織物的的彈性及彈性恢復(fù)性極好,但小外力下易變形,故其織物在穿用過(guò)程中易變皺折。它的吸濕性還是在合成纖維織物中屬較好品種的,因此,用錦綸制作的服裝比滌綸服裝穿著舒服些。錦綸織物屬于輕型織物,在合成纖維織物中僅列于丙綸、腈綸織物,因此適合制作登山服、冬季服裝等。錦綸染色對(duì)工藝要求極高,工藝條件是影響染色產(chǎn)品色光和均染性的重要因素,如溫度、浴比,PH值等都會(huì)影響產(chǎn)品的質(zhì)量。不合理的工藝容易產(chǎn)生均染差、色花、色柳、色差、牢度差等病疵。
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,公司組織我們?nèi)B門旅游。三天的時(shí)間,既讓我們拋下工作的煩惱,放松了心情,也加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力。三天的廈門之旅,胡里山炮臺(tái)、鼓浪嶼島、南普陀、嘉庚公園……可能是行程有點(diǎn)緊密的緣故,回來(lái)之后,我們都累壞了?;貋?lái)的那天都晚上11點(diǎn)了,第二天還要上早班。累計(jì)了三天的訂單,一上旺旺叮咚聲響個(gè)不停。顧客的留言有很多,要一一的回復(fù),還要及時(shí)給顧客修改運(yùn)費(fèi)之類的。有些顧客一上來(lái),就問(wèn)旅行還愉快么。那個(gè)時(shí)候,真的很感動(dòng)。真的只是一句很簡(jiǎn)單的話語(yǔ),但是卻讓我們感受到顧客和我們的距離并沒(méi)有被冰冷的電腦阻隔掉。我想,人與人之間的距離,有時(shí)候是很容易拉近的,即使是賣家和買家,只要我們賣家真誠(chéng)的為買家服務(wù),我相信,他們都會(huì)懷著一顆感恩的心。這個(gè)星期上架的真絲圍巾很漂亮,但是可能是現(xiàn)在夏天還沒(méi)有過(guò)去,天氣依舊炎熱的原因,買圍巾的人還是寥寥無(wú)幾。但是,關(guān)于圍巾的錦綸部分,還是需要學(xué)習(xí)一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)。隨著天氣的轉(zhuǎn)涼,買圍巾的人會(huì)漸漸的多起來(lái)的,到時(shí)候就可以比較從容的解答顧客的疑惑。
第16周時(shí)間:20xx年9月5日—20xx年9月10日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是真絲的保健作用。真絲屬于蛋白質(zhì)纖維,纖維中含有人體所必須的18種氨基酸,與人體所含的氨基酸相差無(wú)幾,可以幫助皮膚維持表面脂膜的新陳代謝,故可以使皮膚保持滋潤(rùn)、光滑,有人類的“第二膚”的美稱。穿真絲衣服,不但可以防止紫外線的輻射、防御有害氣體浸入、抵抗有害細(xì)菌,而且還能增強(qiáng)體表皮膚細(xì)胞的活力,促進(jìn)皮膚細(xì)胞的新陳代謝,同事對(duì)某些皮膚病有良好的輔助作用。真絲由于吸、放濕性好,在正常氣溫下,它可以幫助皮膚保有一定的水分,不使皮膚過(guò)于干燥;在夏季穿著,還可以將人體排出的汗水及熱量速度散發(fā),使人感到?jīng)鏊瑹o(wú)比。真絲綢可以保護(hù)人的皮膚免受太陽(yáng)紫外線的傷害。蠶兒吐出的雪白蠶絲,在紫外線的照射下會(huì)逐漸變黃,原因就是蠶絲吸收了陽(yáng)光中的紫外線。我們知道,過(guò)多的紫外線照射對(duì)人體肌膚極為有害,因此,利用真絲纖維對(duì)紫外線的吸收性能可達(dá)到防御紫外線的作用。
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,帶著一份感動(dòng)去上班。上個(gè)月初接待了一個(gè)顧客,上星期她再次光顧了,很巧的是,兩次都是我接待的,只是用的旺旺名不一樣。其實(shí),我只是像平時(shí)一樣,以平常的心態(tài)去回答買家的問(wèn)題。但是,收到貨物之后,她特地上旺旺問(wèn)我叫什么,她說(shuō)她想要表?yè)P(yáng)我。剛開(kāi)始我是不好意思告訴她我的旺旺名,但是,后來(lái),她以反問(wèn)的形式,知道了,然后表?yè)P(yáng)了兩個(gè)客服。當(dāng)然,表?yè)P(yáng)的都是我。以前最多也就是買家評(píng)價(jià)說(shuō)賣家服務(wù)態(tài)度很好,這是我第一次,以指定的旺旺名被表?yè)P(yáng)。收獲的這一份感動(dòng),我相信,在以后的日子里,回想起來(lái)也是暖暖的。這一份工作,雖然有時(shí)候會(huì)被一些無(wú)理取鬧的顧客氣得半死,但是,我相信,絕大部分顧客還是規(guī)規(guī)矩矩的網(wǎng)購(gòu)。傳言中的專業(yè)差評(píng)師,我們家目前還是沒(méi)有遇到了,雖然也曾遇到過(guò)一些無(wú)理謾罵客服的顧客,但是,我還是愿意相信,買家和賣家的關(guān)系也可以像朋友一樣和諧?,F(xiàn)在,公司已經(jīng)招了新客服,是來(lái)接替我的位置的。再過(guò)兩個(gè)星期,我就要告別愛(ài)萊格,回到校園學(xué)習(xí)了。在僅剩不多的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我會(huì)一如既往,做好我的本分工作。
第17周時(shí)間:20xx年9月12日—20xx年9月17日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期實(shí)習(xí)的是差評(píng)師。所謂的職業(yè)差評(píng)師,就是專門給網(wǎng)上賣家差評(píng),以此來(lái)敲詐和勒索,迫使賣家屈服,并要求你提供相應(yīng)的賠償,以此來(lái)獲利的買家。專業(yè)差評(píng)師的計(jì)謀很高,做的很專業(yè),往往讓你無(wú)縫可鉆。他們選擇的目標(biāo)很有講究:
第一,信譽(yù)不是很高的,一般在三個(gè)鉆以下的店鋪;
第二,賣家沒(méi)有或者很少中差評(píng);
第三,在具備以上兩個(gè)條件之后就考察賣家賣的是什么產(chǎn)品,符合條件的是價(jià)格不高,容易損壞,差評(píng)師手里有同樣的產(chǎn)品,但是是壞的;
第四,地域性的選擇,一般是選擇地域性比較遠(yuǎn),郵費(fèi)比較高的地方進(jìn)行購(gòu)買。為什么差評(píng)師有這么多的講究呢?
首先,這些群體是網(wǎng)絡(luò)銷售的弱勢(shì)群體,剛剛起步,中差評(píng)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是致命的。
其次,因?yàn)橐紤]到賣家不屈服,他們就損失了,東西貴重,損失也比較大。
最后,東西收到說(shuō)壞了,要重新郵寄的話,賣家考慮到來(lái)回的運(yùn)費(fèi)比東西還貴,往往愿意賠錢。
實(shí)習(xí)感受:
其實(shí),有些時(shí)候的差評(píng)并不是職業(yè)差評(píng)師給的,甚至于問(wèn)題并不是出在產(chǎn)品上,而是買家對(duì)我們服務(wù)或者物流的不滿意造成的。我曾經(jīng)在淘寶上還是一個(gè)新買家的時(shí)候,不了解一個(gè)中差評(píng)是對(duì)賣家的致命打擊。我當(dāng)時(shí)想的是既然服務(wù)不好,沒(méi)有誠(chéng)信,我就應(yīng)該把最真實(shí)的一面告訴其他買家,這真是只是一個(gè)很單純的動(dòng)機(jī),誰(shuí)會(huì)知道這背后的影響那么深遠(yuǎn)呢?當(dāng)我給買家中差評(píng)的時(shí)候,他們給我打電話,設(shè)法做出補(bǔ)償好讓我修改中差評(píng)的時(shí)候,我都是嗤之以鼻,懷著正義的態(tài)度不予理睬?,F(xiàn)在想想,因?yàn)樽约旱臒o(wú)辜,真的給其他買家造成了很嚴(yán)重的后果,在此,深感抱歉。在這里實(shí)習(xí)了三個(gè)多月,慢慢的了解了一些淘寶上的知識(shí),也在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到了每個(gè)開(kāi)淘寶店的人都不容易,他們把店鋪當(dāng)做子女一樣的撫養(yǎng),費(fèi)了很多心思。所謂金無(wú)足赤,人無(wú)完人,每個(gè)人的能力都是有限的,不可能把一件事做到盡善盡美。所以作為淘寶上的買家,不要過(guò)分的苛求完美,只要賣家的服務(wù)到位,產(chǎn)品很好,對(duì)于物流等方面的東西就不要太過(guò)于苛刻。賣家及時(shí)發(fā)貨,產(chǎn)品質(zhì)量不錯(cuò),服務(wù)到位的時(shí)候,我們就不要太吝嗇自己的言辭,多給賣家一點(diǎn)鼓勵(lì),要知道,買家的好評(píng)是賣家堅(jiān)持的動(dòng)力啊。
第18周時(shí)間:20xx年9月19日—20xx年9月24日
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
上個(gè)星期學(xué)習(xí)了中差評(píng)對(duì)賣家的影響,這個(gè)星期學(xué)習(xí)的是如何盡量避免非差評(píng)師給的差評(píng)。幾千筆交易沒(méi)有一個(gè)差評(píng),是賣家一直追求的目標(biāo)。但是,排出職業(yè)差評(píng)師給的中差評(píng),我們?nèi)绾伪M量避免不該有的中差評(píng)呢?首先,產(chǎn)品質(zhì)量一定要實(shí)事求是,要給顧客展現(xiàn)一個(gè)如實(shí)的產(chǎn)品。盡量避免顧客心理想象的誤差導(dǎo)致的交易誤會(huì)或者說(shuō)是不愉快。其次,只給顧客推薦合適的產(chǎn)品。有時(shí)候,顧客喜歡的衣服合適的尺碼沒(méi)有了,我們往往不會(huì)推薦顧客買大或者買小一碼,因?yàn)楹线m的穿起來(lái)才舒服,才不會(huì)影響衣服的整體效果。第三,接待顧客要有耐心,特別是處理一些售后問(wèn)題的時(shí)候,要認(rèn)真傾聽(tīng),找出問(wèn)題的根源,快速給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。最后,主動(dòng)跟蹤顧客的貨物,做到未雨綢繆。如果有問(wèn)題及時(shí)給顧客留言,并用最快的速度解決,那么就不需要等到顧客追問(wèn),我們提前給顧客跟蹤,會(huì)讓顧客很安心,這樣即使貨物有因?yàn)榭爝f的原因延誤,顧客也會(huì)理解。
實(shí)習(xí)感受:
雖然客服的工作有點(diǎn)單調(diào),也有點(diǎn)無(wú)趣,但是轉(zhuǎn)眼間四個(gè)月也就這么過(guò)去了。下個(gè)星期就要回到學(xué)校上課了?;叵脒@四個(gè)月,我在愛(ài)萊格實(shí)習(xí),從剛開(kāi)始無(wú)趣的培訓(xùn)到第一次上崗的忐忑不安,再到現(xiàn)在的熟稔。時(shí)間,讓我一點(diǎn)一點(diǎn)成熟,讓我每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。雖然是客服跟我所學(xué)的專業(yè)不一樣,但是,不可否認(rèn)的是,我從中學(xué)到了很多東西,包括同事關(guān)系的處理。在這四個(gè)月里,通過(guò)培訓(xùn),通過(guò)上網(wǎng)看淘寶論壇,我學(xué)到了很多關(guān)于淘寶的知識(shí),懂得每個(gè)賣家都在掏心掏肺的想要做好每一筆交易,我們作為買家的時(shí)候要多給賣家一點(diǎn)體諒,遇到問(wèn)題的時(shí)候,溝通才是王道,不要?jiǎng)硬粍?dòng)就給中差評(píng)。作為一名客服,也會(huì)時(shí)常到淘寶大學(xué)充電,分享他人的經(jīng)驗(yàn),讓自己更加勝任這份工作。因?yàn)槭亲稣娼z服飾的,所以,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,自然學(xué)到了一點(diǎn)關(guān)于真絲的專業(yè)知識(shí)。但是,或許是自己不夠努力,又或許是這門課程過(guò)于深?yuàn)W,所以對(duì)于真絲的知識(shí)還只是略知皮毛,要學(xué)習(xí)的東西還有很多?,F(xiàn)在,我即將告別這份工作,回到校園上課,或許以后接觸絲綢行業(yè)的概率不大,但是,依舊會(huì)感謝這份實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的種種。俗話說(shuō)平凡點(diǎn)滴成就不平凡。我相信,每一次的實(shí)習(xí)都會(huì)讓我離成熟更近一點(diǎn)。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇3
淘寶實(shí)習(xí)周記
第一周
這是我來(lái)到淘寶實(shí)習(xí)的第一周,我激動(dòng)又緊張。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品愛(ài)好者,能夠?qū)嵙?xí)在國(guó)內(nèi)最出名的電商平臺(tái)之一,是我的驕傲。這一周,我主要在學(xué)習(xí)和調(diào)研方面工作。我們實(shí)習(xí)生的首要任務(wù)就是完成各項(xiàng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析任務(wù),并把自己的分析成果進(jìn)行展示。因?yàn)樾氯说膶?shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)習(xí)導(dǎo)師會(huì)提供很多指導(dǎo),這些指導(dǎo)幫助我理解淘寶的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。
我的任務(wù)是幫助導(dǎo)師完成對(duì)某一產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。我獨(dú)自完成了劃定區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)份額分析。實(shí)習(xí)期間,我逐漸了解并了解了各項(xiàng)獨(dú)特的市場(chǎng)策略,并采用了一些有利于淘寶平臺(tái)的策略。我還參加了一些團(tuán)隊(duì)會(huì)議,并與其他工程師和數(shù)據(jù)分析師進(jìn)行互動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了如何有效地溝通并獲取別人的反饋,從而改進(jìn)和提高我們的分析方法。
此外,我還參加了一些公司集體活動(dòng),如晚宴和其他團(tuán)建活動(dòng)。我感到這是一個(gè)更好地了解和融入公司文化的機(jī)會(huì),與同事建立更好的人際關(guān)系。我期待著接下來(lái)的實(shí)習(xí)。
第二周
這一周,我很專注于我的項(xiàng)目。我的任務(wù)是分析淘寶某一商務(wù)產(chǎn)品的流量分布。這需要我使用Python和Excel對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模和分析。在此過(guò)程中,我學(xué)到了很多新技能,如數(shù)據(jù)可視化和機(jī)器學(xué)習(xí)。我需要使用這些技術(shù)來(lái)處理數(shù)據(jù),從而提供洞察,并指導(dǎo)該產(chǎn)品的有效運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí),我主動(dòng)尋求團(tuán)隊(duì)成員的幫助。我發(fā)現(xiàn),同事們非常樂(lè)意回答我的問(wèn)題,并且給我一些建議。接下來(lái),我將運(yùn)用這些知識(shí)和技能,制定出更好的模型和分析流程,從而更好地發(fā)掘出該產(chǎn)品的市場(chǎng)潛力。
我還參加了一些團(tuán)隊(duì)會(huì)議和工程討論,在和同事們的交流中,我能夠更好地了解公司的工作流程和團(tuán)隊(duì)文化。我還開(kāi)始與同事們建立個(gè)人關(guān)系,并長(zhǎng)期積累大量的社交資本。這些關(guān)系將有助于我更好地融入公司,并成為更好的數(shù)據(jù)科學(xué)家。
第三周
第三周,我繼續(xù)深入項(xiàng)目。通過(guò)我的分析和建模,我已經(jīng)能夠快速發(fā)現(xiàn)一些銷售瓶頸,并提供一些增長(zhǎng)策略。我還通過(guò)運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)中的一些技術(shù),構(gòu)建了一些算法來(lái)預(yù)測(cè)用戶的購(gòu)買行為。這大大提高了我們對(duì)該產(chǎn)品的信心,并針對(duì)性的制定了市場(chǎng)策略。
此外,我還參加了一些關(guān)于大數(shù)據(jù)的專業(yè)講座和研討會(huì)。這些活動(dòng)讓我了解高級(jí)實(shí)業(yè)上的一些方法和技巧,并提高了我解決數(shù)據(jù)科學(xué)相關(guān)難題的能力。
這一周我收獲頗多,我在實(shí)習(xí)導(dǎo)師的幫助下,將我的分析成果進(jìn)行演講展示,得到了好評(píng)。這讓我對(duì)提高公司業(yè)績(jī)和個(gè)人能力充滿信心。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇4
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的真絲專業(yè)知識(shí),感覺(jué)還是一知半解。不過(guò),在短時(shí)間內(nèi)我們也是學(xué)不到太深層次的東西,畢竟專業(yè)知識(shí)不是一時(shí)半會(huì)就能學(xué)會(huì)的。但是,一天學(xué)一點(diǎn),一天進(jìn)步一點(diǎn),相信在我實(shí)習(xí)結(jié)束之后,我還是可以掌握不少知識(shí)的?,F(xiàn)在越發(fā)覺(jué)得這份工作重復(fù)性很強(qiáng),每天都是回答類似的問(wèn)題,發(fā)貨問(wèn)題、退換貨問(wèn)題、質(zhì)量問(wèn)題等等?;卮鸬亩嗔?,也就慢慢地覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)趣?,F(xiàn)在夏天也快過(guò)去了,每家店鋪的促銷力度都在加大,清倉(cāng)、準(zhǔn)備上秋裝,我們家也不例外。因?yàn)榇蟛糠值漠a(chǎn)品都在打折,所以每天的顧客是蜂擁而至,每天的訪客量都在刷新紀(jì)錄,以至于日銷量有點(diǎn)大。這樣子,無(wú)形中也加大了我們的工作量。有時(shí)候要接入的顧客有點(diǎn)多的,有些客人也相當(dāng)?shù)臒┤?,?zhǔn)備買幾件衣服吧,在拍之前非要我們算一下總金額,搞得我得一個(gè)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的進(jìn)入,然后噼里啪啦的按計(jì)算器。如果是遇到換衣服的,算差價(jià)那就更麻煩了。幫他們算需要花時(shí)間,這樣子回復(fù)其他顧客的平均時(shí)間就加長(zhǎng)了。因?yàn)楦愦黉N,每天的發(fā)貨量也有點(diǎn)大,發(fā)貨人員有時(shí)候就無(wú)暇再仔細(xì)檢查貨物,發(fā)出去之后顧客反應(yīng)有質(zhì)量問(wèn)題的也比之前多了,這樣我們每天還得處理售后問(wèn)題。雖然之前說(shuō)是售前售后分開(kāi),但是售后忙不過(guò)來(lái)的時(shí)候,售前的也得自己處理一點(diǎn)售后的問(wèn)題。
三
這個(gè)星期,依舊是學(xué)習(xí)如何關(guān)于客戶。上個(gè)星期,學(xué)習(xí)了降低期望值,這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是把握話題和話題的轉(zhuǎn)移。作為客服,有時(shí)候我們是同時(shí)和好幾個(gè)人交流,可能這個(gè)時(shí)候會(huì)有顧客把客服當(dāng)做聊天對(duì)象了,問(wèn)題一個(gè)接著一個(gè)。這個(gè)時(shí)候我們就要把握住話題,把談話的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中。聊的內(nèi)容如果越來(lái)越不著邊際,我們就要主動(dòng)的問(wèn)問(wèn):關(guān)于商品還有什么需要了解的么?或者委婉的告訴顧客我們現(xiàn)在非常忙,如果沒(méi)有什么問(wèn)題能不能結(jié)束對(duì)話。在和顧客交流的過(guò)程中,還要注意一個(gè)時(shí)間上的控制。除了回答顧客關(guān)于交易上問(wèn)題,可以適當(dāng)聊天,這樣可以促進(jìn)雙方的關(guān)系。但是我們要懂得控制聊天的時(shí)間和度,畢竟,我們的工作不是閑聊,我們還有很多正經(jīng)的工作要做。聊到一定時(shí)間后可以以“不好意思我有事要走開(kāi)一會(huì)”為由結(jié)束交談。
四
其實(shí),在工作過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了,有些顧客問(wèn)東問(wèn)西的,問(wèn)了半天也沒(méi)有表達(dá)出要買商品的意愿??墒俏矣植恢涝撛趺椿亟^這些與商品無(wú)關(guān)的咨詢,在此之前還甚是苦惱。前兩天,就有顧客在問(wèn)一些非商品方面的問(wèn)題,像如果收到瑕疵貨物之后,賣家不同意退貨,那買家如果擅自把貨物寄回去了,賣家會(huì)給退款么。我耐心的跟他解釋了我們家的商品質(zhì)量都很好的,如果產(chǎn)品真的出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,我們是會(huì)給買家解決的,無(wú)論是退貨或者換貨,總之就是會(huì)給買家一個(gè)滿意的解決方案??墒沁@個(gè)顧客一直在強(qiáng)調(diào)如果不愿意退款呢,那買家該怎么維權(quán)。我再次重申了我的觀點(diǎn),結(jié)果他還在跟我說(shuō)什么林子大了什么鳥(niǎo)都有,如果、萬(wàn)一賣家不愿意退呢。我當(dāng)時(shí)都要崩潰了,就不明白怎么會(huì)有這種買家。后來(lái)他一不小心就說(shuō)漏了嘴,他說(shuō)他也是開(kāi)網(wǎng)店的。敢情聊了半天,是在偷學(xué)經(jīng)驗(yàn)呀!自從老大給我們上課之后,也開(kāi)始慢慢的懂得去結(jié)束掉一些無(wú)關(guān)緊要的咨詢了。唉,如果早點(diǎn)學(xué)到,也就不用上演前幾天的悲劇了?,F(xiàn)在,雖然對(duì)于業(yè)務(wù)比之前更加熟練了,但是老大還是每天都會(huì)抽空看我們客服和買家的聊天記錄,對(duì)于我們回答不當(dāng)?shù)牡胤?,加以指正?/p>
五
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是客服該有的耐心和熱情。微笑是生命的一種呈現(xiàn),也是工作成功的象征。所以當(dāng)我們迎接顧客時(shí),哪怕只是一聲輕輕的問(wèn)候,也要送上一個(gè)真誠(chéng)的微笑表情,雖然說(shuō)網(wǎng)上與客戶交流是看不見(jiàn)對(duì)方的,但言語(yǔ)之間是可以感受的到我們的誠(chéng)意和服務(wù)的。我們常常會(huì)遇到一些顧客,喜歡打破沙鍋問(wèn)到底。這個(gè)時(shí)候我們就需要足夠的耐心和熱情去回復(fù)。有些顧客當(dāng)所有的問(wèn)題問(wèn)完了也不一定立刻購(gòu)買,但是我們不能表現(xiàn)出不耐煩。就算不買也要說(shuō)聲“歡迎下次光臨”。如果我們的服務(wù)好,這次不成下次有可能她還會(huì)回頭購(gòu)買??硟r(jià)的顧客也是常常遇到,砍價(jià)是買家的天性,可以理解。不過(guò)我們家是淘寶商城店,衣服的價(jià)格是由淘寶后臺(tái)統(tǒng)一設(shè)置的,我們沒(méi)有權(quán)限去修改。當(dāng)顧客要求再多點(diǎn)優(yōu)惠的時(shí)候,我們可以委婉的拒絕,并且告訴他原因,然后再加以引導(dǎo)買家換個(gè)角度看這件商品,讓他感覺(jué)貨有所值,就不會(huì)再三猶豫,卡在價(jià)格這一塊上而無(wú)法促成交易了。
六
說(shuō)到耐心,其實(shí)我一直都覺(jué)得我不是一個(gè)耐心的人。但是現(xiàn)在作為一名客服,我真的覺(jué)得這份工作太考驗(yàn)我的耐心了。我遇見(jiàn)過(guò)的一個(gè)買家,第一天接待她的時(shí)候,她前前后后的咨詢接近4個(gè)小時(shí),當(dāng)時(shí)都有點(diǎn)崩潰了。第二天又找上來(lái)了,然后一單生意下來(lái),斷斷續(xù)續(xù)聊了差不多8個(gè)小時(shí)!下午她說(shuō)快遞還沒(méi)有派件,第二天就是周末了,周末她不上班的。她問(wèn)我怎么辦吶。我也替她著急,然后去百度,找到了她所在地的派件員的電話號(hào)碼,讓她打電話問(wèn)下。其實(shí)我覺(jué)得我做這些是有點(diǎn)超范圍的,但是,沒(méi)辦法,老板讓我們多替顧客著想,那就多幫幫吧。最后,在她下班前順利收到了包裹,衣服她也很滿意。雖然她最后的評(píng)價(jià)只有簡(jiǎn)單的“好評(píng)”這兩個(gè)字,但是,我覺(jué)得,值了,我相信,我們的服務(wù)她是滿意的,也堅(jiān)信她會(huì)成為我們的回頭客。有時(shí)候吧,有些顧客真的是對(duì)網(wǎng)上的商品存在太多的懷疑,當(dāng)然我作為一個(gè)買家的時(shí)候也是這種心理,要想讓他們覺(jué)得買一件他看不到、摸不著的商品,是需要耐心的,是需要時(shí)間去慢慢讓他接受,并讓他給予這件商品信心,從而去購(gòu)買。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇5
一
這個(gè)星期,學(xué)習(xí)了一些真絲的小知識(shí)。以桑蠶絲為原料,將若干根繭絲抱合膠著繅制而成的長(zhǎng)絲,稱為真絲。桑蠶絲是熟蠶結(jié)繭時(shí)分泌絲液凝固而成的連續(xù)纖維,也稱天然絲。它與羊毛一樣,是人類最早利用的動(dòng)物纖維之一,根據(jù)食物的不同,又分桑蠶、木薯蠶、樟蠶、柳蠶和天蠶等。桑蠶絲是天然的動(dòng)物蛋白質(zhì)纖維,是絲綢織造最主要的原料。光滑柔軟,富有光澤,有冬暖夏涼的感覺(jué),摩擦?xí)r有獨(dú)特的“絲鳴”現(xiàn)象,有很好的延伸性,較好的耐熱性。桑蠶絲它不同于棉和化學(xué)纖維,與人體皮膚的化學(xué)結(jié)果十分相似,有著很好的兼容性,對(duì)滋養(yǎng)和保護(hù)皮膚有相當(dāng)?shù)淖饔?。桑蠶絲以它獨(dú)有的優(yōu)良吸濕性、抗菌性、以其非凡的彈性、柔軟度、光潔度,被當(dāng)之無(wú)愧譽(yù)為“纖維皇后”,是世界上公認(rèn)的最柔軟、健康的天然纖維。我們家香云紗連衣裙的特點(diǎn)是涼爽宜人、易洗快干、色深耐臟、不粘皮膚、輕薄而不易折皺、柔軟而富有身骨。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇6
這個(gè)星期,開(kāi)始結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開(kāi)始像正式員工一樣,坐在電腦前,回答客戶的問(wèn)題。雖然培訓(xùn)了兩個(gè)星期,但是我要學(xué)的東西,還是有很多。就像有些客戶會(huì)問(wèn),某一款衣服是用什么拷莨的。面對(duì)這么專業(yè)的問(wèn)題,真的是有點(diǎn)不知所措,還好可以請(qǐng)教老板然后再回答客戶。至今對(duì)于電力紡,立昂水紡還有素縐緞,還是一個(gè)很模糊的概念。不過(guò),我相信,在以后慢慢的接觸中,會(huì)懂得更多。這個(gè)星期正式上崗,星期天還要考單證員,所以要兩者兼顧,還是蠻辛苦的。雖然說(shuō)單證員考試的內(nèi)容,是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的細(xì)化,但是,距離外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試也有一段時(shí)日了,所以還是要多看書(shū),多做老師跟我們發(fā)的習(xí)題冊(cè)??粗甑牧?xí)題,感覺(jué)單證員比外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易考,所以壓力也就稍微減少了那么一點(diǎn)點(diǎn)。但是,對(duì)于工作和考證,依舊是一點(diǎn)也不敢馬虎。白天上班,晚上回到學(xué)校還要抽出時(shí)間復(fù)習(xí)。實(shí)習(xí)的生活,考證的生活,兩者交叉在一起,累并充實(shí)的過(guò)著。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇7
這個(gè)星期,依舊是學(xué)習(xí)如何關(guān)于客戶。上個(gè)星期,學(xué)習(xí)了降低期望值,這個(gè)星期,學(xué)習(xí)的是把握話題和話題的轉(zhuǎn)移。作為客服,有時(shí)候我們是同時(shí)和好幾個(gè)人交流,可能這個(gè)時(shí)候會(huì)有顧客把客服當(dāng)做聊天對(duì)象了,問(wèn)題一個(gè)接著一個(gè)。這個(gè)時(shí)候我們就要把握住話題,把談話的主動(dòng)權(quán)掌握在自己的手中。聊的內(nèi)容如果越來(lái)越不著邊際,我們就要主動(dòng)的問(wèn)問(wèn):關(guān)于商品還有什么需要了解的么?或者委婉的告訴顧客我們現(xiàn)在非常忙,如果沒(méi)有什么問(wèn)題能不能結(jié)束對(duì)話。在和顧客交流的過(guò)程中,還要注意一個(gè)時(shí)間上的控制。除了回答顧客關(guān)于交易上問(wèn)題,可以適當(dāng)聊天,這樣可以促進(jìn)雙方的關(guān)系。但是我們要懂得控制聊天的時(shí)間和度,畢竟,我們的工作不是閑聊,我們還有很多正經(jīng)的工作要做。聊到一定時(shí)間后可以以“不好意思我有事要走開(kāi)一會(huì)”為由結(jié)束交談。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇8
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,老板并沒(méi)有讓我做什么事情。我只是一個(gè)新手,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生,但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念,一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn),才讓我上崗。這一個(gè)星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后開(kāi)始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容,無(wú)非就是了解淘寶客服的重要性,以及淘寶客服所需要具備的能力。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候,客服的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。客服熱情的回復(fù),或幽默,或誠(chéng)懇的答復(fù),都會(huì)讓客戶覺(jué)得自己不是在跟一臺(tái)冷冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹(shù)立店鋪的形象,促成交易??头枰牟粌H僅是快速的錄入能力,還要具備一定的商品專業(yè)知識(shí)。我所在的公司,賣的是真絲服飾,老板也給我們上了專業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色,是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會(huì)較明顯一些,但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì)有了。關(guān)于縮水率,真絲衣服的縮水率是控制在國(guó)家允許的5%范圍以內(nèi)??這個(gè)星期,我學(xué)到了非常多關(guān)于真絲服飾的知識(shí),也對(duì)淘寶客服有了一個(gè)比較全面的了解。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,還是培訓(xùn),培訓(xùn)。一名有著專業(yè)知識(shí)和良好溝通技巧的客服,可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,能完善的解答客服的疑問(wèn),更快速的對(duì)買家售后問(wèn)題給及反饋,從而更好的服務(wù)于客戶。一名優(yōu)秀的客服,必須要具備誠(chéng)信、耐心以及自控力。我們的心情,會(huì)影響我們的表達(dá)方式,當(dāng)我們心情好的時(shí)候,可能會(huì)帶動(dòng)客戶。網(wǎng)上客戶,有些比較好說(shuō)話,有些比較難纏。遇到這一類客戶,我們就要控制自己的情緒,耐心的解答,有技巧的應(yīng)對(duì)。老板為此還專門為我們整理了一本手冊(cè),為的就是讓我們更好的了解客服的工作。手冊(cè)的內(nèi)容還提到了客服的說(shuō)話技巧,良好的溝通能力是非常重要的。溝通過(guò)程中,其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客服說(shuō)的話,而是我們?nèi)绾握f(shuō)話。在這里舉個(gè)小例子,“恩”和“好的沒(méi)問(wèn)題”,前者比較生硬,后者比較有人情味。不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧。對(duì)商品缺乏認(rèn)識(shí)的,我們要像個(gè)朋友一樣,從他的角度考慮給他推薦,而對(duì)于對(duì)商品知識(shí)非常了解的,我們就要表示出對(duì)他專業(yè)知識(shí)的欣賞。這個(gè)星期,學(xué)了非常多東西。在培訓(xùn)課程中,老板教會(huì)了我們非常多東西,讓我受益匪淺。在平時(shí),我也會(huì)去網(wǎng)上的淘寶大學(xué)看看他們寫的帖子。在那里,客服資深者給了我們非常多建議,他們用他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)好的客服。
這個(gè)星期,開(kāi)始結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開(kāi)始像正式員工一樣,坐在電腦前,回答客戶的問(wèn)題。雖然培訓(xùn)了兩個(gè)星期,但是我要學(xué)的東西,還是有非常多。就像有些客戶會(huì)問(wèn),某一款衣服是用什么拷莨的。面對(duì)這么專業(yè)的問(wèn)題,真的是有點(diǎn)不知所措,還好可以請(qǐng)教老板然后再回答客戶。至今對(duì)于電力紡,立昂水紡還有素縐緞,還是一個(gè)非常模糊的概念。不過(guò),我相信,在以后慢慢的接觸中,會(huì)懂得更多。這個(gè)星期正式上崗,星期天還要考單證員,所以要兩者兼顧,還是蠻辛苦的。雖然說(shuō)單證員考試的內(nèi)容,是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的細(xì)化,但是,距離外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試也有一段時(shí)日了,所以還是要多看書(shū),多做老師跟我們發(fā)的習(xí)題冊(cè)??粗甑牧?xí)題,感覺(jué)單證員比外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易考,所以壓力也就稍微減少了那么一點(diǎn)點(diǎn)。但是,對(duì)于工作和考證,依舊是一點(diǎn)也不敢馬虎。白天上班,晚上回到學(xué)校還要抽出時(shí)間復(fù)習(xí)。實(shí)習(xí)的生活,考證的生活,兩者交叉在一起,累并充實(shí)的過(guò)著。
星期天考完了單證員,自我感覺(jué)還好,希望能過(guò)吧!這個(gè)星期要考英語(yǔ)四級(jí),老板也同意了我請(qǐng)假一個(gè)星期。因此這個(gè)星期,沒(méi)有工作,沒(méi)有實(shí)習(xí),有的只是天天往圖書(shū)館跑。之前去圖書(shū)館借的都是英語(yǔ)閱讀刊物,現(xiàn)在快考試了,閱讀方面的書(shū)籍也不怎么看了。更多的時(shí)間是花費(fèi)在英語(yǔ)聽(tīng)力方面。聽(tīng)力是我最薄弱的部分,因此前段時(shí)間我從圖書(shū)館借了一本《那些給我勇氣的句子》,把聽(tīng)力下到了我的手機(jī)上,有事沒(méi)事就哪來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。平時(shí)閑暇時(shí)間,電視劇看的都是美國(guó)的,為的就是多練下聽(tīng)力。看美劇,練英語(yǔ),這可是考出英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)之談,希望對(duì)自己真的有幫助吧!英語(yǔ)作文想拿高分的話,其實(shí)也不難。我們需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的開(kāi)頭寫好,然后字也的工整、清晰一點(diǎn)就可以了。其實(shí)也慚愧,對(duì)于四級(jí),向來(lái)都不怎么認(rèn)真對(duì)待,這次是真的認(rèn)識(shí)到了英語(yǔ)能力的'重要性。這個(gè)學(xué)期,平時(shí)都有做些練習(xí),現(xiàn)在快考試了,現(xiàn)在再抱下佛腳,希望不要再重復(fù)之前的悲劇。
考完了單證和英語(yǔ)四級(jí),總算是可以安心的實(shí)習(xí)工作了。這個(gè)星期,學(xué)了一點(diǎn)真絲服飾方面的專業(yè)知識(shí)。其實(shí),現(xiàn)在買真絲衣服的人非常多,但是有部分客戶還是不怎么懂的真絲的洗滌方法。喜歡用普通的洗衣液揉搓,暴曬。其實(shí)這是錯(cuò)誤的,真絲衣服比較嬌貴,我們必須要用中性的洗衣液洗滌,當(dāng)然能用專業(yè)的真絲洗滌劑就更好了,在低溫水液中浸泡15到20分鐘,在輕輕搓揉,并用清水漂凈。不宜用洗衣機(jī),也不宜用堿性的肥皂。洗干凈之后要輕輕的擠去水分,并用衣架掛上,任其滴水晾干,避免日光暴曬褪色。熨燙絲綢服飾,不宜高溫,不宜直接熨燙,必須在上面加蓋一層濕布再燙,以防高溫使絲綢發(fā)脆,甚至燒焦。桑蠶絲服裝應(yīng)陰干,不能在陽(yáng)光或熒光燈下晾曬,桑蠶絲服裝吸濕性強(qiáng),不穿時(shí)最好用衣架掛好并保持透風(fēng);如衣服不十分臟可不洗,將穿行的衣服掛在透風(fēng)處待汗氣揮發(fā)后再穿; 桑蠶絲服裝最好掛裝存放,保持干燥,防蟲(chóng)劑必須用布包好,不要直接接觸衣物。
這個(gè)星期,老板在閑暇的午后,會(huì)召集我們開(kāi)會(huì),主要是強(qiáng)化我們服務(wù)理念?,F(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,淘寶商城店稍微比C店多一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但是想要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代持續(xù)的發(fā)展下去,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量取勝還是不行的,服務(wù)也同樣重要。老板給我們看了幾段視頻,一段是關(guān)于馬云的,今天非常殘酷,明天更殘酷,后天非常美好,但是非常多人都死在了明天晚上。是的,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì)了,或許我們面臨的壓力,有非常多非常多,但是我們不能那么懦弱,我們必須充滿激情的過(guò)好每一天,這樣的人生才有意義。還有一段視頻,是關(guān)于OSA的,這是一家淘寶商城店,去年的銷售額總冠軍。他們服務(wù)至上,顧客永遠(yuǎn)都是對(duì)的。面對(duì)顧客提出的產(chǎn)品有瑕疵,他們解決的辦法,是突破常規(guī)的,不需要客戶拍照,只管把商品寄回去,OSA會(huì)給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。就是因?yàn)樗麄兿嘈趴蛻?,他們服?wù)至上,所以他們贏得了非常多忠實(shí)粉絲。老板給我們看視頻的意義,就是讓我們充滿激情的開(kāi)始一天的工作,讓我們多多設(shè)身處地的為客戶著想。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇9
第一周 時(shí)間:20xx年5月23日~20xx年5月28日 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,老板并沒(méi)有讓我做什么事情。我只是一個(gè)新手,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生,但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念,一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn),才讓我上崗。這一個(gè)星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后開(kāi)始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容,無(wú)非就是了解淘寶客服的重要性,以及淘寶客服所需要具備的能力。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候,客服的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了??头崆榈幕貜?fù),或幽默,或誠(chéng)懇的答復(fù),都會(huì)讓客戶覺(jué)得自己不是在跟一臺(tái)冷冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹(shù)立店鋪的形象,促成交易??头枰牟粌H僅是快速的錄入能力,還要具備一定的商品專業(yè)知識(shí)。我所在的公司,賣的是真絲服飾,老板也給我們上了專業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色,是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會(huì)較明顯一些,但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì)有了。關(guān)于縮水率,真絲衣服的縮水率是控制在國(guó)家允許的5%范圍以內(nèi)??這個(gè)星期,我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識(shí),也對(duì)淘寶客服有了一個(gè)比較全面的了解。
實(shí)習(xí)感受:
我在公司里,作為一名實(shí)習(xí)生,要學(xué)習(xí)的東西還是很多的。開(kāi)始懂得,人生本來(lái)就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,在學(xué)校里,有專業(yè)知識(shí)要學(xué)習(xí),走出校園,還是要學(xué)習(xí)??此坪?jiǎn)單的崗位,其實(shí)一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單??粗旅刻煸诒г?,在訴苦,我開(kāi)始明白,原來(lái)每一份工作或多或少都會(huì)有些壓力。但是,俗話說(shuō)有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)為了更好的適應(yīng)這一崗位,努力的學(xué)習(xí)淘寶大學(xué)里的東西的。實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,跟同事也慢慢熟絡(luò)起來(lái),相信自己會(huì)融入這個(gè)大家庭的。雖然現(xiàn)在還是在培訓(xùn)期,但是還是跟其他同事一樣,需要按時(shí)到達(dá)公司,公司實(shí)行上班下班打卡制度。這就需要每天早早地起床,然后去趕公交車。哎,上班族的生活就是辛苦啊,大熱天,天天往外跑。不過(guò),這種生活還是要早點(diǎn)適應(yīng)的,距離畢業(yè)也就那么半年時(shí)間了,早點(diǎn)適應(yīng)也好啊!
第二周時(shí)間:20xx年5月30日-20xx年6月4號(hào) 實(shí)習(xí)內(nèi)容 :
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期,還是培訓(xùn),培訓(xùn)。一名有著專業(yè)知識(shí)和良好溝通技巧的客服,可以給客戶提供更多的購(gòu)物建議,能完善的解答客服的疑問(wèn),更快速的對(duì)買家售后問(wèn)題給及反饋,從而更好的服務(wù)于客戶。一名優(yōu)秀的客服,必須要具備誠(chéng)信、耐心以及自控力。我們的心情,會(huì)影響我們的表達(dá)方式,當(dāng)我們心情好的時(shí)候,可能會(huì)帶動(dòng)客戶。網(wǎng)上客戶,有些比較好說(shuō)話,有些比較難纏。遇到這一類客戶,我們就要控制自己的情緒,耐心的解答,有技巧的應(yīng)對(duì)。老板為此還專門為我們整理了一本手冊(cè),為的就是讓我們更好的了解客服的工作。手冊(cè)的內(nèi)容還提到了客服的說(shuō)話技巧,良好的溝通能力是很重要的。溝通過(guò)程中,其實(shí)最關(guān)鍵的不是我們客服說(shuō)的話,而是我們?nèi)绾握f(shuō)話。在這里舉個(gè)小例子,“恩”和“好的沒(méi)問(wèn)題”,前者比較生硬,后者比較有人情味。不同類型的客戶我們要采用不同的溝通技巧。對(duì)商品缺乏認(rèn)識(shí)的,我們要像個(gè)朋友一樣,從他的角度考慮給他推薦,而對(duì)于對(duì)商品知識(shí)非常了解的,我們就要表示出對(duì)他專業(yè)知識(shí)的欣賞。這個(gè)星期,學(xué)了很多東西。在培訓(xùn)課程中,老板教會(huì)了我們很多東西,讓我受益匪淺。在平時(shí),我也會(huì)去網(wǎng)上的淘寶大學(xué)看看他們寫的帖子。在那里,客服資深者給了我們很多建議,他們用他們的經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)好的客服。
實(shí)習(xí)感受:
培訓(xùn)培訓(xùn),這樣子一個(gè)星期下來(lái),感覺(jué)客服對(duì)于一家網(wǎng)店而言,分量還是蠻重的。我只是在這里實(shí)習(xí)4個(gè)月,僅培訓(xùn)就花去了半個(gè)月,接下來(lái)的時(shí)間也不是很長(zhǎng)了。培訓(xùn)了這么久,學(xué)到的新東西這么多,還是很期待下個(gè)星期的到來(lái)。想到下個(gè)星期我就可以上手,真正的去體驗(yàn)作為一名客服的感受。這個(gè)星期,其實(shí)除了培訓(xùn),老板還讓我們看著正式員工的工作流程,讓我們?cè)囍チ私馔笈_(tái)的一些操作,比如說(shuō)修改價(jià)格,轉(zhuǎn)接咨詢者給自己的團(tuán)隊(duì)等等??粗齻兊牟僮?,心里癢癢的,就想著早點(diǎn)上崗。其實(shí)也沒(méi)有那么難,看著同事工作,我就覺(jué)得客服無(wú)非就是跟買家聊天,像朋友一樣,坦誠(chéng)一點(diǎn),偶爾還可以用幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言博對(duì)方開(kāi)心??蛻糸_(kāi)心了,生意也差不多談成了。說(shuō)不定哪天收到貨物,即使商品不是很令他滿意,但是他就沖著服務(wù)這一塊,也給個(gè)好評(píng)。
第三周 時(shí)間:20xx年6月6日-20xx年6月11日 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這個(gè)星期,開(kāi)始結(jié)束了培訓(xùn)生涯,開(kāi)始像正式員工一樣,坐在電腦前,回答客戶的問(wèn)題。雖然培訓(xùn)了兩個(gè)星期,但是我要學(xué)的東西,還是有很多。就像有些客戶會(huì)問(wèn),某一款衣服是用什么拷莨的。面對(duì)這么專業(yè)的問(wèn)題,真的是有點(diǎn)不知所措,還好可以請(qǐng)教老板然后再回答客戶。至今對(duì)于電力紡,立昂水紡還有素縐緞,還是一個(gè)很模糊的概念。不過(guò),我相信,在以后慢慢的接觸中,會(huì)懂得更多。這個(gè)星期正式上崗,星期天還要考單證員,所以要兩者兼顧,還是蠻辛苦的。雖然說(shuō)單證員考試的內(nèi)容,是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的細(xì)化,但是,距離外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試也有一段時(shí)日了,所以還是要多看書(shū),多做老師跟我們發(fā)的習(xí)題冊(cè)。看著往年的習(xí)題,感覺(jué)單證員比外貿(mào)業(yè)務(wù)員容易考,所以壓力也就稍微減少了那么一點(diǎn)點(diǎn)。但是,對(duì)于工作和考證,依舊是一點(diǎn)也不敢馬虎。白天上班,晚上回到學(xué)校還要抽出時(shí)間復(fù)習(xí)。實(shí)習(xí)的生活,考證的生活,兩者交叉在一起,累并充實(shí)的過(guò)著。
實(shí)習(xí)感受:
第一次,獨(dú)立的坐在電腦旁,等待買家的咨詢,心里還是有點(diǎn)點(diǎn)忐忑的。害怕自己反應(yīng)不夠快,害怕自己回答不恰當(dāng),害怕客戶會(huì)刁難??就像是很多人面對(duì)第一份工作一樣,心里有期待也有不安。老板要求我們把音響都打開(kāi),說(shuō)是當(dāng)我們聽(tīng)到叮咚響的時(shí)候,會(huì)讓我們精神集中一點(diǎn),也能快速反應(yīng)。不過(guò),或許是還沒(méi)有習(xí)慣吧,精神一直都繃得緊緊的。同事那里傳來(lái)的叮咚聲,也會(huì)讓我神經(jīng)繃一下,還以為是自己的。對(duì)于周末要考證,老板也是很理解的,所以生意不是很好的時(shí)候,會(huì)讓我早點(diǎn)下班,好回去復(fù)習(xí)功課。在這里,還是要謝謝她的體諒。晚上回到學(xué)校,一般都7點(diǎn)多了,但是還是要花兩個(gè)小時(shí)在復(fù)習(xí)單證員考試上。其實(shí)還是覺(jué)得蠻辛苦的,然后開(kāi)始佩服那些自考的人,自控能力是要多強(qiáng),才能讓自己把那點(diǎn)閑暇時(shí)光花在學(xué)習(xí)上?不過(guò),現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)那么激烈,多些證書(shū)對(duì)自己也是有好處了,比較多了一些優(yōu)勢(shì),成功的機(jī)會(huì)也就更高一點(diǎn),想到這里,也就有動(dòng)力去復(fù)習(xí)功課了。希望自己周末的考證能順利通過(guò)!
第四周 時(shí)間:20xx年6月13日-20xx年6月18日 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
星期天考完了單證員,自我感覺(jué)還好,希望能過(guò)吧!這個(gè)星期要考英語(yǔ)四級(jí),老板也同意了我請(qǐng)假一個(gè)星期。因此這個(gè)星期,沒(méi)有工作,沒(méi)有實(shí)習(xí),有的只是天天往圖書(shū)館跑。之前去圖書(shū)館借的都是英語(yǔ)閱讀刊物,現(xiàn)在快考試了,閱讀方面的書(shū)籍也不怎么看了。更多的時(shí)間是花費(fèi)在英語(yǔ)聽(tīng)力方面。聽(tīng)力是我最薄弱的部分,因此前段時(shí)間我從圖書(shū)館借了一本《那些給我勇氣的句子》,把聽(tīng)力下到了我的手機(jī)上,有事沒(méi)事就哪來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。平時(shí)閑暇時(shí)間,電視劇看的都是美國(guó)的,為的就是多練下聽(tīng)力。看美劇,練英語(yǔ),這可是考出英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)之談,希望對(duì)自己真的有幫助吧!英語(yǔ)作文想拿高分的話,其實(shí)也不難。我們需要做的就是多背一些作文套句,把作文的首尾,段落的開(kāi)頭寫好,然后字也的工整、清晰一點(diǎn)就可以了。其實(shí)也慚愧,對(duì)于四級(jí),向來(lái)都不怎么認(rèn)真對(duì)待,這次是真的認(rèn)識(shí)到了英語(yǔ)能力的重要性。這個(gè)學(xué)期,平時(shí)都有做些練習(xí),現(xiàn)在快考試了,現(xiàn)在再抱下佛腳,希望不要再重復(fù)之前的悲劇。
實(shí)習(xí)感受:
這個(gè)星期,復(fù)習(xí)四級(jí),挺累的。但是相對(duì)于工作而言,還是幸福的。在校園里學(xué)習(xí),是比較隨性的,可以隨時(shí)結(jié)束。學(xué)習(xí)累了,還可以跟同學(xué)聊聊天,散散步,逛逛街,但是工作就不是那么隨意的了。每天要準(zhǔn)時(shí)上班,但是這個(gè)準(zhǔn)時(shí)還不一定能自己控制,誰(shuí)也不知道今天的道路要堵多久,所以每天都要預(yù)留半個(gè)小時(shí)。運(yùn)氣好的,剛好準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)公司,運(yùn)氣差的,也有可能就那么兩分鐘就讓自己挨扣薪金?,F(xiàn)在我在校園里學(xué)習(xí),暫時(shí)遠(yuǎn)離工作一個(gè)星期,我很珍惜這一個(gè)星期,不單單是考證的來(lái)臨,還是一個(gè)星期之后,我就又要開(kāi)始上班生活,長(zhǎng)達(dá)三個(gè)多月。星期六要考四級(jí)了,心里很忐忑。我知道作為一名國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的'學(xué)生,英語(yǔ)是很重要的。如果以后真要在外貿(mào)公司工作,那么英語(yǔ)太差的話,單證之類的都看不懂,又怎么能跟外國(guó)人進(jìn)行交談呢?上個(gè)月的招聘會(huì)上,面試官首先問(wèn)的都是英語(yǔ)過(guò)了幾級(jí)。唉,如此重要的英語(yǔ),如果連四級(jí)都沒(méi)有通過(guò),以后如何去外貿(mào)公司面試?所以,這次的考試壓力,可想而知有多大了,考外貿(mào)業(yè)務(wù)員我都沒(méi)有這么緊張。
第五周 時(shí)間:20xx年6月20日-20xx年6月25日 實(shí)習(xí)內(nèi)容:
考完了單證和英語(yǔ)四級(jí),總算是可以安心的實(shí)習(xí)工作了。這個(gè)星期,學(xué)了一點(diǎn)真絲服飾方面的專業(yè)知識(shí)。其實(shí),現(xiàn)在買真絲衣服的人很多,但是有部分客戶還是不怎么懂的真絲的洗滌方法。喜歡用普通的洗衣液揉搓,暴曬。其實(shí)這是錯(cuò)誤的,真絲衣服比較嬌貴,我們必須要用中性的洗衣液洗滌,當(dāng)然能用專業(yè)的真絲洗滌劑就更好了,在低溫水液中浸泡15到20分鐘,在輕輕搓揉,并用清水漂凈。不宜用洗衣機(jī),也不宜用堿性的肥皂。洗干凈之后要輕輕的擠去水分,并用
衣架掛上,任其滴水晾干,避免日光暴曬褪色。熨燙絲綢服飾,不宜高溫,不宜直接熨燙,必須在上面加蓋一層濕布再燙,以防高溫使絲綢發(fā)脆,甚至燒焦。桑蠶絲服裝應(yīng)陰干,不能在陽(yáng)光或熒光燈下晾曬,桑蠶絲服裝吸濕性強(qiáng),不穿時(shí)最好用衣架掛好并保持透風(fēng);如衣服不十分臟可不洗,將穿行的衣服掛在透風(fēng)處待汗氣揮發(fā)后再穿; 桑蠶絲服裝最好掛裝存放,保持干燥,防蟲(chóng)劑必須用布包好,不要直接接觸衣物。
實(shí)習(xí)感受:
在這里實(shí)習(xí)也有一個(gè)多月了,慢慢地開(kāi)始步入正軌。也慢慢地開(kāi)始習(xí)慣,習(xí)慣每天睡眼惺忪的去上班,習(xí)慣早晚去擠公交,累的是滿頭大汗?;蛟S就像每一個(gè)剛跨入社會(huì)的人一樣,經(jīng)歷著種種磨練。我們不在舒舒服服的坐在教室里,聽(tīng)課,寫作業(yè)。夏日炎炎,我們開(kāi)始了奔波。本來(lái)當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,老板答應(yīng)給我包住宿的。但是由于出了點(diǎn)小狀況,所以就一直住不進(jìn)去。然而由于現(xiàn)在學(xué)校也放假了準(zhǔn)備放假了,我沒(méi)有申請(qǐng)留宿,現(xiàn)在也不知道找誰(shuí)去辦理這個(gè)事情,心里挺煩的。做客服,當(dāng)初老板就是要求能上早中班的,真希望老板早點(diǎn)安排住宿的事情,好讓我早點(diǎn)搬到下城區(qū),這樣,每天也不用那么辛苦了。在不大的辦公室里,我們要接受公司的規(guī)章制度。上班時(shí)間,即使沒(méi)有接入咨詢者,也不允許干其他與工作無(wú)關(guān)的事情?;蛟S工作有一些時(shí)間了,心態(tài)也變了,總覺(jué)得每天對(duì)著一臺(tái)電腦,有些索然無(wú)味。或許這樣子的消極心態(tài),每個(gè)人都會(huì)有過(guò)吧,我需要的是,在工作中找到一些滿足感,在這個(gè)大家庭里找到歸屬感,這樣,我才有動(dòng)力,有良好的心態(tài)面對(duì)未來(lái)3個(gè)月的實(shí)習(xí)。
淘寶實(shí)習(xí)周記 篇10
一
面臨畢業(yè),這次的實(shí)習(xí)對(duì)我有很大的意義。
首先,畢業(yè)生面臨尋找工作的壓力,為了在即將到來(lái)的社會(huì)工作中能夠盡快適應(yīng),必須掌握更多的實(shí)踐知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),而這次的實(shí)習(xí)就提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì);其次,大學(xué)三年以來(lái),這次是自己學(xué)找實(shí)習(xí)工作,也能從側(cè)面反映什么樣的工作更適合自己,為自己定下所找工作性質(zhì),也能借大學(xué)最后一學(xué)期好好學(xué)習(xí)自己所欠缺的知識(shí),為將來(lái)的工作打下基礎(chǔ)。其次初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解證券投資與管理的相關(guān)知識(shí),把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作聯(lián)系起來(lái)。通過(guò)本次實(shí)習(xí)在以后從業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),利于以后職業(yè)生涯的發(fā)展。通過(guò)實(shí)習(xí),培禮儀、溝通能力(面對(duì)面的溝通能力和電話溝通能力)、處理突發(fā)事件的能力,還有一心多用的能力,通過(guò)前臺(tái)文員這一職位的實(shí)習(xí),提高了我的語(yǔ)言組織能力、與人溝通的能力、判斷能力,office辦公軟件操作能力。
二
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,老板并沒(méi)有讓我做什舉亊情。我叧是一個(gè)新手,對(duì)二網(wǎng)絡(luò)也并不陌生,但是老板為了更好的體現(xiàn)朋務(wù)理念,一定要經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的培訓(xùn),才讓我上崗。這一個(gè)星期,每天都是等老板忙完重要的亊情,然后開(kāi)始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容,無(wú)非就是了解淘寶客朋的重要性,以及淘寶客朋所需要具備的能力。對(duì)二一個(gè)網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無(wú)非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候,客朋的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。客朋燴情的回復(fù),戒幽默,戒誠(chéng)懇的答復(fù),都會(huì)讓客戶覺(jué)得自己不是在跟一召?zèng)r冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹(shù)立店鋪的形象,促成交易。客朋需要的不僅僅是快速的弽入能力,還要具備一定的商品與業(yè)知識(shí)。我所在的公司,賣的是真絲朋飾,老板也給我們上了與業(yè)課。關(guān)二真絲的褪色,是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對(duì)化纖面料會(huì)差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會(huì)較明顯一些,但是洗過(guò)幾次以后就不會(huì)有了。關(guān)二縮水率,真絲衣朋的縮水率是控制在國(guó)家允許的5%范圍以內(nèi)這個(gè)星期,我學(xué)到了很多關(guān)二真絲朋飾的知識(shí),也對(duì)淘寶客朋有了一個(gè)比較全面的了解。
三
這個(gè)星期,老板在閑暇的午后,會(huì)叩集我們開(kāi)會(huì),主要是強(qiáng)化我們朋務(wù)理念。現(xiàn)在淘寶競(jìng)爭(zhēng)很激烈,淘寶商城店稍微比C店多一點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但是想要在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代持續(xù)的収展下去,光靠產(chǎn)品的質(zhì)量叏勝還是不行的,朋務(wù)也同樣重要。老板給我們看了幾段視頻,一段是關(guān)二馬亍的,今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是很多人都死在了明天晚上。是的,在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì)了,戒許我們面臨的壓力,有很多很多,但是我們不能那舉懦弱,我們必須充滿激情的過(guò)好每一天,這樣的.人生才有意丿。還有一段視頻,是關(guān)二OSA的,這是一家淘寶商城店,去年的銷售額總冠軍。仕們朋務(wù)至上,頊客永進(jìn)都是對(duì)的。面對(duì)頊客提出的產(chǎn)品有瑕疵,仕們解決的辦法,是突破常規(guī)的,不需要客戶拍照,叧管把商品寄回去,OSA會(huì)給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。就是因?yàn)槭藗兿嘈趴蛻?,仕們朋?wù)至上,所以仕們贏得了很多忠實(shí)粉絲。老板給我們看視頻的意丿,就是讓我們充滿激情的開(kāi)始一天的工作,讓我們多多設(shè)身處地的為客戶著想。
蒜的觀察日記(經(jīng)典10篇)
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蒜的觀察日記(篇1)
20xx年10月16日星期三 晴
今天爸爸給我買了只倉(cāng)鼠。它很可愛(ài),有著一雙小小的眼睛,看起來(lái)還水靈靈的呢!它還有一個(gè)毛絨絨的小身子,它身上的顏色從白到深棕色,可愛(ài)得很。它的手和腳十分細(xì)小,毛長(zhǎng)得很稀疏。它的嘴上也長(zhǎng)了毛,有點(diǎn)難分辯,仔細(xì)來(lái)看它的嘴正好是一個(gè)“T”字型。
小倉(cāng)鼠最愛(ài)吃瓜子,核桃仁,玉米等,只要是沒(méi)經(jīng)過(guò)加工的五谷雜糧都會(huì)吃。小倉(cāng)鼠在吃東西時(shí)總是用前腳“拿”著食物,用嘴巴來(lái)飛速地咬著。它白天在那睡大覺(jué),晚上在那兒吃食物,活動(dòng)活活。它還喜歡把自已藏起來(lái)。
20xx年10月20日星期天 晴
小倉(cāng)鼠已經(jīng)會(huì)開(kāi)始爬,咬鐵桿子了。自從我給他洗了個(gè)籠子就好像有逃跑的想法了。它每次都把食物堆用自已的后腳踢飛了,把食物擴(kuò)散開(kāi),一個(gè)個(gè)單獨(dú)吃。
新買的喝水機(jī)對(duì)小倉(cāng)鼠一點(diǎn)兒也沒(méi)用,結(jié)果我發(fā)現(xiàn)可能是小倉(cāng)鼠“太笨”了,一點(diǎn)兒也不會(huì)用。還是要我把水弄出來(lái),它才會(huì)用前腳捧著吸管,用舌頭去喝水。
自從會(huì)喝水后小倉(cāng)鼠開(kāi)使大便了。它的大便是橄欖形的,顏色是深棕色的,味道和倉(cāng)鼠的氣味很像,還有點(diǎn)臭。
20xx年10月26日星期六 晴
小倉(cāng)鼠開(kāi)始變胖了?,F(xiàn)長(zhǎng)體長(zhǎng)約長(zhǎng)了半厘米,也變得更加毛絨絨,更加圓了。如果你把它抓起來(lái)時(shí),它會(huì)用它細(xì)小的指甲抓你的小手,不過(guò)它抓的一點(diǎn)兒也不痛,還有點(diǎn)舒服。百度上說(shuō)在倉(cāng)鼠生氣時(shí)。我就等倉(cāng)鼠生氣時(shí)它開(kāi)始咬我的手·,我只有一點(diǎn)兒痛,就像打了針一樣的。它的牙很黃,就像不愛(ài)刷牙的小孩子。我想,不會(huì)也很久沒(méi)刷牙了?才變的這么黃黃的。它的牙大約長(zhǎng)了2毫米。舌頭因?yàn)樘≡谧彀屠锟床灰?jiàn),我還發(fā)現(xiàn)小倉(cāng)鼠只有兩顆大門牙。
20xx年10月27日星期天 小雨
小倉(cāng)鼠的嘴開(kāi)始抖個(gè)不停,我和媽媽剛開(kāi)始以為它生病了??墒菐滋煜聛?lái) ,倉(cāng)鼠變得更加好動(dòng)了,我們才排除了這個(gè)想法,到最后只有嘴在那里抖了,我開(kāi)始觀察它的嘴,才發(fā)現(xiàn)小倉(cāng)鼠原來(lái)是在磨牙呢!怪不得會(huì)抖個(gè)不停。
小倉(cāng)鼠開(kāi)始想逃走它的“監(jiān)獄“了,每天都在往上爬,但都掉下來(lái)了。正因?yàn)槿绱耍徒?jīng)常把鼻子伸出籠子外偷窺著家里的客廳。
蒜的觀察日記(篇2)
20xx年9月21日星期六晴
今天,在魏老師講作文的大課堂上,老師讓我們觀察了一個(gè)小鬧鐘,我很是喜歡。
小鬧鐘的造型十分可愛(ài),是一只大大的青蛙頭,它的臉就是那十分精致的表盤。它頭頂上有兩只引人注目的大眼睛,其中一只睜得大大的,圓圓的,似乎在注視著什么;另一只則是微微地瞇著,仿佛在向我們做鬼臉一樣。嘴巴紅紅的,彎彎的,正在沖著我微笑呢!
鐘面上均勻地鑲嵌著12個(gè)黑色的阿拉伯?dāng)?shù)字,還有三根勤勞的針,短劍似的是時(shí)針,長(zhǎng)劍似的是分針,細(xì)如絲的是秒針。這三根針不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著,不知疲倦。哎呀,還有一根忘了說(shuō),你們猜猜看是誰(shuí)???對(duì),就是定時(shí)針。
接著,老師給我們展示了小鬧鐘的使用方法。首先旋轉(zhuǎn)定時(shí)針,將其調(diào)整為一分鐘后響鈴,然后輕輕地按下頭頂?shù)陌粹o。一分鐘后,果然,一陣清脆悅耳的聲音在教室回蕩開(kāi)來(lái)。最后,老師還告訴我們:只要在臨睡前,將小鬧鐘鬧鈴調(diào)整好,第二天早上,它就會(huì)準(zhǔn)時(shí)叫我們起床的。
小青蛙鬧鐘真是太可愛(ài)了,真想擁有它。
蒜的觀察日記(篇3)
10月1日星期四晴
今天剛放學(xué),我就以百米沖刺的速度沖回了家,因?yàn)閶寢屩形缯f(shuō)晚上回來(lái)要給我一份禮物。我迫不及待地打開(kāi)了快遞盒,又驚又喜。驚,是因?yàn)閶寢屩牢蚁矚g養(yǎng)花,給我買了我喜歡的,喜,是因?yàn)槲液芘d奮呀!我終于可以養(yǎng)茉莉花了,
當(dāng)我把茉莉花的樹(shù)苗取出來(lái),仔細(xì)觀察。發(fā)現(xiàn)幾片葉子發(fā)黃,像是要凋謝的節(jié)奏,我找來(lái)剪刀,咔嚓幾下,把黃葉剪掉了,希望它能夠長(zhǎng)得更好。接著我把它栽到媽媽為我準(zhǔn)備的花盆里面,最后我拿著裝滿水的噴壺給樹(shù)苗澆水。直到入睡,我還一直思念著我小樹(shù)苗,期盼著它會(huì)長(zhǎng)成什么樣,想著想著就睡著了。
10月4日星期日晴
早晨,太陽(yáng)公公剛醒來(lái),升上天空時(shí),我就興高采烈的跳下床,以迅雷不及掩耳的速度跑到了陽(yáng)臺(tái),想看一下我的樹(shù)苗長(zhǎng)得如何。樹(shù)枝上的樹(shù)葉長(zhǎng)了許多,它們各不相同,有的像頑皮的小孩探出頭來(lái),有點(diǎn)像愛(ài)心形狀,還有的像水滴狀,真是千姿百態(tài)呀!
10月8日星期四陰
中午放學(xué)回家,我給小樹(shù)苗澆水時(shí),發(fā)現(xiàn)在茂密的樹(shù)葉中有許許多多的小娃娃。原來(lái)是一個(gè)個(gè)可愛(ài)的小花苞,大得像糖豆,小得像米粒。我把鼻子湊上去聞,聞到了一股淡淡的清香。
10月10日星期六晴
清晨,我一醒來(lái)就聞到了一陣陣清香,就迅速的跳下床沖到陽(yáng)臺(tái)。我驚呆了,連忙揉揉眼睛,不大相信這一切。我的茉莉花終于開(kāi)花了,正向我展示自己的美麗笑臉?;ǘ涫茄┌椎?,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,像是白玉般金銀閃亮?;▋河械莫?dú)在枝頭,好像在尋找伙伴;有的兩三朵在一起,好像在說(shuō)悄悄話;有的含苞欲放,好像一位位小姑娘不敢把臉露出來(lái)。有趣極了!
通過(guò)養(yǎng)花,我對(duì)樹(shù)苗的生長(zhǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,之后我會(huì)繼續(xù)觀察各種各樣的花,寫出更好的觀察日記。
蒜的觀察日記(篇4)
9月25日星期二晴
在放學(xué)的路上,我發(fā)現(xiàn)了一只蝸牛。生物 課上正在學(xué)習(xí)有關(guān)蝸牛的知識(shí),于是我用樹(shù)葉 包住它,帶回家仔細(xì)觀察。
在家里,它的身體一直縮在殼里不肯出 來(lái),大概是剛才受到了驚嚇。過(guò)了一會(huì)兒,它小 心翼翼地鉆了出來(lái),剛剛探出腦袋,好像看見(jiàn) 了我,馬上又藏了起來(lái)。過(guò)了好久,它似乎忍不 住了,探頭探腦地又鉆了出來(lái)。我怕嚇著它,所 以在遠(yuǎn)處?kù)o靜地觀察。
蝸牛長(zhǎng)著兩對(duì)觸角,通常是一對(duì)長(zhǎng),一對(duì) 短,像四根天線,不停地晃,仿佛在傳遞信號(hào)。 你能猜猜這兩對(duì)觸角是用來(lái)干什么的嗎?告訴 你,它的觸角可不是用來(lái)傳遞信號(hào)的,在那四 根“天線”上,長(zhǎng)著四只小眼睛呢!
蝸牛的殼是田螺狀的,上面有一些不規(guī)則 的花紋,它的殼有一些腺細(xì)胞,能分泌一種液 體,這種液體是用來(lái)保護(hù)蝸牛柔軟身體的。
蝸牛前進(jìn)時(shí),它的頭往前伸,把住地,再用 身體的`力量把那笨重的殼往前拖。如果你仔細(xì) 看,在它的身后會(huì)看到一條彎彎曲曲的線,那 就是蝸牛爬過(guò)的痕跡。
9月27日星期四晴
第二次我去看蝸牛時(shí),它已經(jīng)爬了5分米 左右了,看樣子它有點(diǎn)餓,我想喂它一些東西, 可是喂什么好呢?我在網(wǎng)上找到了答案。原來(lái) 蝸牛吃一些雜草瓜皮之類的東西。于是,我把 它放在了一塊瓜皮上,它立刻津津有味地吃了 起來(lái)。它用牙齒把食物拉到嘴里,它可是世界 上牙齒最多的動(dòng)物,雖然它的嘴大小和針尖差不多,但是卻有25600顆牙齒。它是用嘴唇咀 嚼,咬爛后,將食物咽下去,蝸牛就是這樣吃食 物的。
我對(duì)蝸牛已經(jīng)觀察了兩天了,它不能再跟 著我了,如果跟著人類,它始終是要死的。我決 定把它放生,讓它回到大自然的懷抱,我?guī)?來(lái)到院子里的草坪上,讓它去找自己的家。
蒜的觀察日記(篇5)
春節(jié)的前一天,我和媽媽的好朋友一起開(kāi)車去鄉(xiāng)下玩。一陣微風(fēng)吹過(guò),花都在翩翩起舞,不光是花兒在跳舞,我穿上雪白的衣服在和它們一起跳舞,風(fēng)過(guò)了,我停止了舞蹈,靜靜的站在那兒。
溫暖的陽(yáng)光照耀著大地,一路上,我看到了彎彎的羊腸小道、高高的山峰、滿園盛開(kāi)的桃花、尤其是那一片片金燦燦的油菜花,特別引人注目。這時(shí),一陣風(fēng)輕輕吹過(guò),油菜花搖晃著身子,仿佛在說(shuō):“瞧,我多漂亮啊!”。我在一旁看見(jiàn)菜花炫耀自己的美,忍不住笑了。
呼吸著這里的新鮮空氣,我多想摘幾朵美麗的'油菜花送給爸爸,但我還是不忍心去傷害它們,就讓它們?cè)谶@里盡情地唱吧,跳吧!
蒜的觀察日記(篇6)
噓!告訴你們一個(gè)秘密,“南瓜宮殿”里來(lái)了個(gè)亭亭玉立的大美女哦!它究竟是誰(shuí)呢!
對(duì),它就是南瓜那最早盛開(kāi)的金色的小花了。在柔嫩的枝條上,小花從層疊的綠葉中露出嬌羞的小臉,淡金色的花瓣在清風(fēng)中微微顫抖著,使空氣中彌漫起陣陣清香。
一陣風(fēng)吹過(guò),花兒搖曳了幾下。那樣子多迷人,真像一位穿紗裙的姑娘在翩翩起舞。
我深深地陶醉其中,眼前仿佛出現(xiàn)了這樣一幅畫:幾天后,在巴掌狀的綠葉上,一個(gè)個(gè)淡黃的花苞,漸漸地裂了開(kāi)來(lái);金黃的花瓣從花托中間悄悄地探了出來(lái),一片、兩片、三片……
蒜的觀察日記(篇7)
鄉(xiāng)間的田邊上,小徑旁,總生長(zhǎng)著一排排矮小的桑樹(shù)。
桑樹(shù)的葉子是綠色的,長(zhǎng)著的絨毛摸起來(lái)十分柔軟。桑葉的輪廓呈鋸齒狀,葉子水分充足,聞起來(lái)有淡淡的清香。
桑樹(shù)的花開(kāi)在快結(jié)果的時(shí)候。有的為黃色,有的為綠色,許多小花長(zhǎng)在一個(gè)軸上。桑樹(shù)的花十分平凡,花期在四月份左右,這正是百花爭(zhēng)艷之時(shí),它卻默默地掛在枝頭,絲毫不引人關(guān)注。
桑樹(shù)的果實(shí)叫做桑葚。剛開(kāi)始是白色的,接著變成紫色的,然后顏色漸漸變黑。到紫紅色時(shí),桑葚就算成熟了。還未完全成熟的桑葚雖然很酸,看起來(lái)卻甚是漂亮,一個(gè)個(gè)小球粒子緊貼在一起,像一串縮小了好幾倍的紅葡萄。成熟了的'桑葚味道及其美味,特別是那種紫中發(fā)黑的,甜甜的毫無(wú)酸味,而且零污染。如果有榨汁機(jī)就更好了,揀一盤子榨成果汁,一點(diǎn)也不比草莓汁遜色。每當(dāng)媽媽買回桑葚,我總是不顧一切的撲上去狼吞虎咽。
桑樹(shù)作用有很多。嫩綠的桑葉可以供蠶食用,讓農(nóng)民有個(gè)好收成。挺拔的樹(shù)干是十分實(shí)用的木材。粗糙的樹(shù)皮可制成優(yōu)良的紙張。而美味的桑葚還有抗衰老的藥效。
一年四季,桑樹(shù)毫無(wú)怨言地站在那,給人們帶去許多好處。每當(dāng)我望著它時(shí),敬意總會(huì)從心底油然而生。
蒜的觀察日記(篇8)
聽(tīng)說(shuō)螞蟻有協(xié)同工作的能力。我想做一個(gè)實(shí)驗(yàn),證明螞蟻一起工作的能力。
這一天,我在爺爺花園附近的土里發(fā)現(xiàn)了一些螞蟻,于是我在它們旁邊布置了一個(gè)迷宮。里面有很多障礙物,包括木棍做的橋,塑料泡沫做的瓶子,還有幾個(gè)大水坑里面有很多好吃的東西,比如糖、米飯、餅干、巧克力和蛋糕。然后他蹲下來(lái)觀察,卻看到一只螞蟻在迷宮里盤旋,大概是在尋找回家的路。這時(shí),螞蟻似乎聞到了蛋糕的美味,趕緊從這里的塑料泡沫爬向另一個(gè)塑料泡沫,用木棍夾著東西吃。我用放大鏡迅速觀察,只看到螞蟻的腹部劇烈收縮,然后拿起一塊小巧克力,就匆匆回到蟻巢。
我想,就這樣算了吧?我在蟻巢旁等螞蟻出來(lái)。不知道過(guò)了多久。我看到那只螞蟻帶著幾個(gè)工人爬了出來(lái)。然后我就急匆匆的向迷宮跑去。然后有螞蟻從窩里爬出來(lái)。他們一個(gè)接一個(gè)地排成了一長(zhǎng)列螞蟻。它們來(lái)回交替,邊走邊用觸角觸碰路過(guò)的螞蟻。不知道是留下信息還是給同伴加油。我看到螞蟻一起工作,把糖、米飯、餅干、巧克力和蛋糕他們都搬進(jìn)了自己的家,在我知道之前,他們已經(jīng)結(jié)束了。它們非常快,只需一兩分鐘。
看來(lái)螞蟻真的有協(xié)同工作的能力。
蒜的觀察日記(篇9)
前幾個(gè)星期,阿姨送給我一盆向日葵種子,我迫不及待地把向日葵種子種在土里,讓它自由地成長(zhǎng)。
今天,我繼續(xù)觀察我的向日葵,只見(jiàn)它已經(jīng)從一棵小小的種子長(zhǎng)成了一片片葉子,一陣微風(fēng)吹過(guò),這一片片嫩嫩的葉子便搖擺著身子,好象在和我們打招呼呢。
今天,沒(méi)等云雀開(kāi)口歌唱黎明,我就已經(jīng)起床了。我趕緊跑去看我的向日葵,“啊呀”我大叫起來(lái),那個(gè)最小的向日葵紋絲不動(dòng),一點(diǎn)也沒(méi)有長(zhǎng)大,而另一株卻扶搖直上,傲然挺立,仿佛一位驕傲的士兵。
蒜的觀察日記(篇10)
小蜜蜂長(zhǎng)著一對(duì)綠豆似的小眼睛,嘴巴尖尖的像個(gè)小三角型。小蜜蜂的頭上長(zhǎng)著一對(duì)觸角,那是它靈敏的鼻子。它們穿著印有黃、褐相間的花紋的絨衣,真漂亮。兩隊(duì)翅膀透明光亮,好似白色輕紗。那六只小腳上長(zhǎng)滿了絨毛,仿佛穿著一只只長(zhǎng)筒絨襪。一根“針”長(zhǎng)在腹部,那是小蜜蜂上戰(zhàn)場(chǎng)時(shí)用的長(zhǎng)矛。
我愛(ài)小蜜蜂的勤勞。它們總是在不停地忙碌。有花的地方,就會(huì)有小蜜蜂的身影。每當(dāng)我們學(xué)校那水葡萄樹(shù)花開(kāi)的時(shí)候,小蜜蜂就會(huì)三五成群地趕來(lái)采蜜。它們不停地扇動(dòng)著透明光亮的翅膀,停在花朵上面時(shí),便從嘴里伸出一支又細(xì)又長(zhǎng)的“吮蜜器”,伸進(jìn)花蕊里吮吸著花蜜。六只穿著絨毛襪的小腳不停地在花蕊上撥動(dòng)著,花粉便粘在它的腳上了。小蜜蜂又飛到另一朵花上,給花兒傳了份。風(fēng)吹過(guò),花兒顫動(dòng),仿佛在點(diǎn)頭道謝:“勤勞的小蜜蜂,謝謝你替我們傳花粉,讓我們能結(jié)出香噴噴的果實(shí)?!毙∶鄯洹拔宋宋恕钡亟兄?,仿佛說(shuō):“不用謝,這是我們的天職。”小蜜蜂釀好了蜜,就將蜜奉獻(xiàn)給了人類。
我愛(ài)小蜜蜂的聰明。它們是“杰出”的小建筑師。它們的住宅設(shè)計(jì)得精巧合理,是人類也無(wú)法做到的。
寫鄉(xiāng)下的日記經(jīng)典10篇
如何才能將周記寫的清晰而有條理呢?周記是幫助記錄我們想法和感情的特殊形式,小時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)寫周記小作文,堅(jiān)持寫周記可以引發(fā)我們對(duì)自己行為的反思和總結(jié)。談到“寫鄉(xiāng)下的日記”那么這篇文章一定值得一讀,請(qǐng)閱讀,或許對(duì)你有所幫助!
寫鄉(xiāng)下的日記(篇1)
今天,我和媽媽一齊去拜訪在鄉(xiāng)下的奶奶。到了那兒,已經(jīng)是下午了。我一眼望去,一片花園占滿了我眼睛的全部,原來(lái)是以前那片泥巴巴的一灘土地,現(xiàn)在被這位能工巧匠的奶奶整理了一番,一灘泥巴巴的土地而今煥然一新成了五顏六色的花園,土地肥沃,鋤頭鋤下去,不時(shí)能翻出蚯蚓來(lái)呢!遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去像一片花的海洋,五彩繽紛,像織不完的錦緞那么綿延,像天邊的霞光那么耀眼,像高空的彩虹那么絢爛。
再向里走,就會(huì)遇見(jiàn)一條清澈見(jiàn)底的小溪,還能見(jiàn)到小魚(yú)和小蝦呢!小孩在河邊互相嬉戲,不時(shí)傳來(lái)愉快的笑聲!
小溪旁有一片竹林,綠的葉,青的竿,投下一片綠綠的濃陰。幾場(chǎng)春雨過(guò)后,到那里走走,常會(huì)看見(jiàn)許多嫩嫩的筍,從土里探出頭來(lái)。
咯,咯,咯看!那是一只母雞,率領(lǐng)著一群小雞在覓食,如果有公雞來(lái)襲擊它們,母雞一定會(huì)先讓小雞們裹在自己身子底下,再另想計(jì)劃。我想,這就是愛(ài)的力量吧!
傍晚到了,爺爺奶奶會(huì)把桌椅飯菜搬到家門口,大方大方地吃起來(lái),小鳥(niǎo)有時(shí)還會(huì)跑來(lái)湊熱鬧呢!讓我們伴著歌聲,吃得更歡快了。
山腳下有一片碧綠的草地,開(kāi)滿了五顏六色的花朵,一條小溪不時(shí)傳來(lái)了叮咚叮咚的響聲,又歡快的流進(jìn)村子!
寫鄉(xiāng)下的日記(篇2)
早上,我急急忙忙的問(wèn)奶奶:“我們能不能去鄉(xiāng)下----東角?”奶奶和妹妹說(shuō):“不錯(cuò)哦!”我們整理好東西就出發(fā)了。但是,我們?cè)趺慈ツ??妹妹說(shuō):“我們要不去坐公交車吧?”但是公交車有兩個(gè)不好的地方,一個(gè)是我們要付錢,另一個(gè)是要走到公交車站。真麻煩!正好,今天爸爸休息。在我和妹妹的請(qǐng)求下,爸爸開(kāi)車帶我們?nèi)|角,不一會(huì)兒就到了東角。
我去的不是自己家而是我小奶奶家。到了那邊我去看望了小奶奶,小奶奶生病了,她正坐在圍墻里曬太陽(yáng),看上去精神有點(diǎn)不好。我?guī)Я俗鳂I(yè)去,奶奶幫忙把小桌子搬到小奶奶家,我一邊做作業(yè),一邊陪著小奶奶。妹妹乖乖的坐在旁邊跟小奶奶聊天。
大概做了一個(gè)小時(shí)左右,我東角的小朋友都來(lái)找我玩了。過(guò)年了,大家都回老家,小孩子跑來(lái)跑去,大人們?cè)诿β抵驋咝l(wèi)生。我跟兩個(gè)小伙伴一起玩成語(yǔ)接龍的游戲,騎著自行車追,來(lái)來(lái)回回的騎。奶奶喊著:“小心點(diǎn)、慢慢騎?!彬T了一會(huì)兒,我感覺(jué)全身充滿熱量,非常開(kāi)心。
我仔細(xì)觀察這里的風(fēng)景,發(fā)現(xiàn)原來(lái)清澈的小溪不見(jiàn)了。冬天到了,我家門前的小河里的荷花枯萎了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望過(guò)去一片片枯黃的葉子和桿子,冷冷的寒風(fēng)吹著發(fā)出沙沙的聲音。河里的水,變得渾濁,不能洗東西。這里的人們很樸實(shí),很善良。
我喜歡我的老家,我喜歡這里的小朋友和大人們。在這里,我很快樂(lè)!
寫鄉(xiāng)下的日記(篇3)
暑假鄉(xiāng)下生活日記。這個(gè)暑假,我回了我的老家,去體驗(yàn)農(nóng)村的鄉(xiāng)下生活。
在老家,我們有著豐富多彩的鄉(xiāng)下生活,我們會(huì)去河里游泳,田里散步,還可以在草地上來(lái)一場(chǎng)我們的“世界杯”,最有趣的,是在農(nóng)田的小溝里捉小魚(yú);我們總是三個(gè)一群,五個(gè)一伙,提著桶拿著網(wǎng),跑來(lái)跑去,等小魚(yú)“自投羅網(wǎng)”每天都會(huì)捉到許多小魚(yú)。
有時(shí),因?yàn)樘鞖庋谉幔覀兌紩?huì)躲在屋里,打開(kāi)空調(diào),去網(wǎng)上沖浪,玩游戲,聊qq,和遠(yuǎn)方的朋友問(wèn)聲好。
鄉(xiāng)下,有著豐富多彩的生活,放下沉重的書(shū)包,去哪里玩上十天半個(gè)月,保證你把煩惱、憂愁,全忘到九霄云外。
寫鄉(xiāng)下的日記(篇4)
不知不覺(jué),為期十天的三下鄉(xiāng)活動(dòng)就這樣結(jié)束了。在最后一天,我們安排了一個(gè)活動(dòng),那就是文藝匯演。這一次文藝匯演不僅僅需要老師表演,學(xué)生們也要表演出她們?yōu)槠谑煸趯W(xué)校學(xué)到的東西。
我們隊(duì)伍給孩子帶來(lái)的節(jié)目是朗誦和大合唱,而孩子們帶給我們的,是舞蹈,歌唱,話劇等等。在看到這些節(jié)目的那些瞬間,我都感動(dòng)到想要落淚。他們用他們稚嫩的身軀,給我們演繹了一番動(dòng)人的節(jié)目,也給我們留下了深刻的美好的回憶。他們僅僅花了十天,就表演出了那些那么好的節(jié)目。想必他們十分用心地去想要表達(dá)他們的感情。
文藝匯演過(guò)后,我們就應(yīng)該分別了??赡芩麄冞€是小孩子,對(duì)分別的理解并不深刻。他們也不知道,這一次說(shuō)再見(jiàn),可能一輩子不會(huì)再遇見(jiàn)。但是我很希望他們保持著這種天真快樂(lè),不要被世俗所污染。保持他們純潔善良的心。
寫鄉(xiāng)下的日記(篇5)
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,晴天實(shí)踐隊(duì)三下鄉(xiāng)的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一半了,在這期間,我有過(guò)彷徨,有過(guò)失意,但更多的是快樂(lè)和滿足。我們的支教活動(dòng)讓我們可以像一個(gè)老師一樣站在講臺(tái)上給學(xué)生講課,這讓我第一次有了當(dāng)老師的感覺(jué),那是一種源于內(nèi)心深處的真真切切的成就感和滿足感,我享受著這個(gè)只有短短四十分鐘的過(guò)程,它帶給了我無(wú)限的快樂(lè)。在課堂上,看到同學(xué)們積極主動(dòng)回答問(wèn)題,認(rèn)真思考數(shù)學(xué)問(wèn)題,及時(shí)做好各項(xiàng)的作業(yè),我非常的滿足。當(dāng)他們拿著數(shù)學(xué)本子用渴望求知的眼神看著我的時(shí)候,我終于能夠體會(huì)到春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干的涵義;當(dāng)看到他們?yōu)閿?shù)學(xué)問(wèn)題冥思苦想后走出迷谷的燦爛笑容時(shí),我真切意識(shí)老師的責(zé)任感。教師是個(gè)如此神圣的使命,讓我深深為之折服,深埋在心底的教師夢(mèng)想亦逐漸復(fù)蘇,使命感如雨后春筍般迅速涌出。
我相信,桃李滿天下的夢(mèng)想總有一天能夠?qū)崿F(xiàn)!
寫鄉(xiāng)下的日記(篇6)
我的家鄉(xiāng)是內(nèi)蒙古西部資源豐富的河套平原上的一座小鎮(zhèn)——陜壩鎮(zhèn)。陜壩雖小,但是也是街道寬闊、高樓林立。
說(shuō)起我的家鄉(xiāng)真是讓每個(gè)陜壩人民感到自豪。這里的人們淳樸善良、熱情好客,有蒙、漢、回等多個(gè)民族聚居。雖然民族不同,但大家彼此和睦相處,共同用智慧和汗水建設(shè)著這個(gè)小城市。尤其是改革開(kāi)放以來(lái),陜壩鎮(zhèn)更是發(fā)生了翻天覆地的變化,到處是一片生機(jī)盎然的景象。高樓大廈平地而起,寬闊的柏油馬路上汽車南來(lái)北往,街道兩旁都是郁郁蔥蔥的松樹(shù)和花草,經(jīng)過(guò)多年的綠化已經(jīng)抑制住了風(fēng)沙。
我愛(ài)我的家鄉(xiāng),因?yàn)檫@里的文化、民風(fēng)、景象,讓我感覺(jué)到現(xiàn)代氣息下粗獷柔和的美。我要努力學(xué)習(xí),將來(lái)把自己的全部精力撒在這片肥沃的土地上,為陜壩明天的輝煌盡一份綿薄之力力。
寫鄉(xiāng)下的日記(篇7)
去年暑假,爸爸帶我去了鄉(xiāng)下外婆家玩。
議論文素材一來(lái)到那里,就可以聞到一陣陣清香味,令人心曠神怡。遠(yuǎn)處一片嫩綠,那是綠油油的稻田,農(nóng)民們?cè)诘咎锢锊宄跞魑难恚酿B(yǎng)護(hù)著小秧苗兒,愿它們快快生長(zhǎng)。去竹林中走走,那兒的清風(fēng)讓人感覺(jué)十分愜意,似乎把一切煩惱都拋到腦后了。接著,再去農(nóng)家小院轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),農(nóng)家小院里種著各種各樣的花和形態(tài)各異的絲瓜,成群結(jié)隊(duì)的小雞不停地在四周走來(lái)走去,看樣子它們要去覓食了。走進(jìn)屋內(nèi),一眼就可以看見(jiàn)簡(jiǎn)樸的桌椅整整齊齊的擺放在地上,不過(guò)好像是自做的,進(jìn)入房間,我發(fā)現(xiàn)床、書(shū)桌、衣柜全是用木頭做的,真是古色古香,這里的窗戶也很獨(dú)特,我不禁自言自語(yǔ)道:這兒的環(huán)境可真美呀,優(yōu)雅又寧?kù)o,住在這里肯定很舒服!
農(nóng)村的井水,那才叫好喝呢,比城市里寫作指導(dǎo)的冰紅茶呀、橙汁呀都好喝。如果你舀一口喝下去,清涼無(wú)比,直沁肺腑,用井水洗把臉,你會(huì)覺(jué)得臉上細(xì)膩光滑。
鄉(xiāng)下真是舒適無(wú)比,坐在那兒的草地上,養(yǎng)豬放鴨,享受著那鄉(xiāng)村風(fēng)光,似乎來(lái)到了一個(gè)自由、美好的天堂。
寫鄉(xiāng)下的日記(篇8)
去年暑假,爸爸帶我去了鄉(xiāng)下外婆家玩。
一來(lái)到那里,就可以聞到一陣陣清香味,令人心曠神怡。遠(yuǎn)處一片嫩綠,那是綠油油的稻田,農(nóng)民們?cè)诘咎锢锊逖?,精心養(yǎng)護(hù)著小秧苗兒,愿它們快快生長(zhǎng)。去竹林中走走,那兒的清風(fēng)讓人感覺(jué)十分愜意,似乎把一切煩惱都拋到腦后了。接著,再去農(nóng)民家觀賞觀賞,他們的門口一個(gè)大院子,院里種著各種各樣的花和形態(tài)各異的絲瓜,大片的場(chǎng)地上,成群結(jié)隊(duì)的小雞不停地在四周走來(lái)走去,看樣子它們要去覓食了。走進(jìn)屋內(nèi),一眼就可以看見(jiàn)簡(jiǎn)樸的桌椅整整齊齊的擺放在地上,不過(guò)好像是自做的,因?yàn)樽酪紊隙加幸稽c(diǎn)凹凸不平的痕跡,咦,這是用來(lái)做什么的呀!我好奇地問(wèn)道。經(jīng)過(guò)農(nóng)民阿姨介紹,我這才知道這是割稻機(jī)。進(jìn)入房間,我發(fā)現(xiàn)床、書(shū)桌、衣柜全是用木頭做的,不過(guò)窗戶倒挺獨(dú)特,我不禁自言自語(yǔ)道:這兒的環(huán)境可真美呀,優(yōu)雅又寧?kù)o,住在這里肯定很幽閑!
農(nóng)村的井水,那才叫好喝呢,比城市里的冰紅茶呀、橙汁呀都好喝。如果你舀一口喝下去,清涼無(wú)比,直沁肺腑,久久不消除。有時(shí)候,用井水洗把臉,過(guò)后,你會(huì)覺(jué)得臉上很平滑、水靈靈的,也很冰涼。
鄉(xiāng)下真是舒適無(wú)比,坐在那兒的草地上,養(yǎng)豬放鴨,享受著那鄉(xiāng)村風(fēng)光,似乎來(lái)到了一個(gè)自由、美好的天堂。
寫鄉(xiāng)下的日記(篇9)
我想做一個(gè)鄉(xiāng)下女孩
小時(shí)候的我想做一個(gè)大富翁家的千金小姐,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的,我是一個(gè)小饞貓,認(rèn)為如果是富翁的千金,就可以成天躺在松軟的大沙發(fā)上看著動(dòng)畫片,喝著飲料,吃著高級(jí)的零食,還有一個(gè)大臥室,里面有著數(shù)不清的玩具,別提有多美了﹗而現(xiàn)在的我卻十分想做一個(gè)鄉(xiāng)下的女孩、無(wú)憂無(wú)慮的女孩。下面就讓我來(lái)告訴你我夢(mèng)想變化的旅程吧。
自從我上了一年級(jí),爸爸媽媽不僅很少帶我出去郊游玩耍了,而且把我的學(xué)習(xí)目標(biāo)提高了,那目標(biāo)只能在我的睡夢(mèng)中和我交朋友。二年級(jí)時(shí),爸爸媽媽又為我報(bào)了鋼琴班,每天放松的時(shí)間又少了一些。三年級(jí)時(shí)我的學(xué)習(xí)成績(jī)有所下降,爸爸媽媽每天嘮嘮叨叨,我做夢(mèng)都想有一個(gè)長(zhǎng)假。而今年的暑假雖盼來(lái)了,我卻高興不起來(lái),因鋼琴要考級(jí),我每天還要堅(jiān)持練鋼琴兩個(gè)小時(shí),還要做暑假作業(yè),媽媽還要教我英語(yǔ)、奧數(shù)。
我現(xiàn)在是度日如年,每當(dāng)我回到鄉(xiāng)下老家,看到鄉(xiāng)下的孩子快樂(lè)的玩耍、開(kāi)心的歡笑,我好羨慕他們,我就加入到他們的隊(duì)伍中,但每次我還沒(méi)玩到盡興時(shí),爸爸媽媽就帶我回城里自己的家了,每次我都戀戀不舍地離開(kāi)鄉(xiāng)下老家?,F(xiàn)在的我好想做一個(gè)鄉(xiāng)下女孩,一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮的女孩。
寫鄉(xiāng)下的日記(篇10)
鄉(xiāng)下的風(fēng)景-周記200字
鄉(xiāng)下人雖然住著簡(jiǎn)陋的房屋,但是他們那兒的風(fēng)景非常自然、和諧,讓你流連忘返。
在每家每戶的屋前,都有一個(gè)瓜架,瓜架上種著南瓜,要么就是種著絲瓜。秋天,藤上便會(huì)結(jié)出青、紅的瓜,它們一個(gè)個(gè)像小朋友們的一張張小臉蛋,可愛(ài)極了!
有些人的院內(nèi)還會(huì)有幾侏花:芍藥、九月菊、月季、指甲桃、地蕾花、牽?;?,它們依次展現(xiàn)自己,給鄉(xiāng)下增添了許多色彩。
雞,鄉(xiāng)下是少不了的。成群的小雞跟著雞媽媽玩耍、覓食;而雄雞卻頂一個(gè)大大的紅帽子走來(lái)走去,好像在巡邏。在綠陰下,你還會(huì)看到小河里成群的鴨子悠閑自在游來(lái)游去。
夜晚,人們把桌椅飯菜搬到門前,一家人有說(shuō)有笑地在月亮的陪伴下吃著晚飯,顯得多么和諧啊。