年度工作總結

年度工作總結(推薦7篇)。

時間在彈指之間飛逝，這段工作已經(jīng)完成了，我們又要開始準備寫工作總結的。擅長做總結的人能更快發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，你是不是也在考慮怎么寫工作總結？經(jīng)過小編精心整理，推出年度工作總結(推薦7篇)，歡迎你參考，希望對你有所助益！

年度工作總結 篇1

根據(jù)區(qū)紀委辦公室《關于做好xx市xx區(qū)xx年度社會評價工作的通知》要求，現(xiàn)將區(qū)婦聯(lián)xx年度社會評價工作情況綜合報告如下。

一、履職盡責

（一）開展家風家教主題實踐活動。一是開展家風家教宣傳活動。聯(lián)合區(qū)黨群服務中心以xx區(qū)新時代女性課堂為載體開展傳承紅色家風談訪活動，慶祝中國共產(chǎn)黨建黨周年。二是開展家庭典型選樹和宣傳展示活動。開展了xx市最美家庭、綠色家庭評選活動，共向市婦聯(lián)推薦最美家庭7戶，綠色家庭13戶，共有4戶最美家庭，7戶綠色家庭入選。從全區(qū)的最美家庭、道德模范、文明家庭中挑選了5組最美公婆、5名最美媳婦進行視頻制作，并在黨的百年華誕進行展播和表彰。三是開展好家風好家訓征集活動。積極向市婦聯(lián)推薦xx區(qū)的好家風好家訓及家風傳承的好文章及作品10余副。

（二）充分發(fā)揮區(qū)婦兒工委辦的職能職責。xx年是婦女兒童規(guī)劃的終期評估之年，區(qū)婦聯(lián)積極牽頭全區(qū)30余家婦女兒童工作成員單位完成了xx區(qū)婦女兒童發(fā)展10評估的各項檢查材料的收集整理。完成《xx區(qū)婦女發(fā)展終期評估報告》、《xx區(qū)兒童發(fā)展規(guī)劃終期評估報告》等報告及材料的撰寫工作，順利迎接國家、市級的督導評估。

（三）加強組織領導助力鄉(xiāng)村振興。一是加強組織領導，落實各項制度。成立單位領導小組，制定工作措施，建立全區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委輪值制度，明確職責，開展工作。截至目前，開展支部結對共建次數(shù)1次，開展輪值3次。二是強化資金保障，向掛鉤聯(lián)系點納章鎮(zhèn)竹園村投入經(jīng)費一萬元，助力鄉(xiāng)村振興。三是豐富活動開展，5月28日，聯(lián)合團區(qū)委、納章鎮(zhèn)團委到納章小學開展“六一”兒童節(jié)暨“童心向黨·追逐夢想”系列主題活動，參加活動300余人。活動中，捐贈50多件價值4000余元的籃球、羽毛球、電子琴等禮物。7月7日，聯(lián)合團區(qū)委、攜手愛心企業(yè)xx市火星攝影，開展“凝聚青春力量·助力鄉(xiāng)村振興”陽光關愛行動。針對全區(qū)范圍內(nèi)的400余名資助對象，覆蓋10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和各村（居）委會，捐送200床夏涼被和200個書包，并為每個村贈送20套婚紗及全家福紀念照，合計價值5萬余元。三是區(qū)婦聯(lián)幫助引進各類資金共計93萬元。主要包括：扶持婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)，開展創(chuàng)業(yè)貸款工作。四是助力“五大振興”，推動全面發(fā)展。開展農(nóng)村思想道德建設和公共文化建設活動3次，開展幫助改善農(nóng)村人居環(huán)境活動2次。

（四）全力推進愛國衛(wèi)生“7個專項行動”。一是做好清潔消毒等疫情防控工作。二是按要求開展大掃除；嚴格落實門前“五包”責任制；堅持做“工間操”；定期在單位門口電子顯示屏滾動播放愛國衛(wèi)生“7個專項行動”宣傳標語。三是組織全體干部職工及其家屬按要求及時接種新冠肺炎疫苗。

二、正風肅紀

（一）加強學習思想理論，筑牢反腐防線。在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)司法局大力支持下，進一步提高依法行政、依法管理水平，狠抓法治建設，各項工作取得了重要進展。

（二）加強作風建設，提升部門形象。嚴格執(zhí)行領導干部民主生活會、述職述廉、黨員領導干部重大事項報告等，認真落實領導干部廉潔從政“早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正”機制。要求干部職工無論生活上還是工作上，都要潔身自好，時時警惕，永遠保持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。

年度工作總結 篇2

大家下午好！首先我覺得非常榮幸地能夠坐在這里來做這個年度總結，說實話，還是有點小緊張的，再加上本人這兩天身體不是很舒服，臉有點浮腫，不敢坐在這里見大家??！說的不好或做的不好的地方，希望大家多多包涵多多體諒，我就長話短說。

首先，作為本校的少先隊大隊輔導員，我深感榮幸。大隊部輔導員的工作，對于我來說，就像一張白紙，需要自己慢慢地去描繪，并不斷地向領導們請教學習，爭取把工作做好。

少先隊工作是陽光工作，在創(chuàng)新中求實，在求實中創(chuàng)新，面臨新挑戰(zhàn)，在過去的一學期里，面對著嶄新的校園，全新的學生，俗話說：“萬事開頭難”，但我始終堅持與時俱進，以德育為核心，以抓常規(guī)工作為重點，狠抓養(yǎng)成教育，以少先隊活動為載體，全面開展少先隊活動，使少年兒童在少先隊組織中健康成長，全面提高少年兒童的綜合素質(zhì)，爭取把我校的少先隊工作推上一個新的臺階，有一個好的開始，開展了一系列略有成效的教育活動?，F(xiàn)總結如下：

一．堅持抓好常規(guī)教育，促使自身建設上新臺階。一個學期以來，我校堅持做好少先隊的各項常規(guī)工作，促使少先隊組織充滿活力。

1、堅持“大隊干部值日”監(jiān)督制

“大隊干部值日”擔負著我校一日常規(guī)考核工作。大隊干部的成員負責檢查全校各班的路隊、衛(wèi)生、眼操、安全，唱歌等方面的表現(xiàn)，各項檢查分工明確，各盡其能，且天天有記錄有反饋?！按箨牳刹恐等铡背浞职l(fā)揮了其重要的功能和作用，成為學校的得力助手，讓隊員們的紀律、衛(wèi)生等行為習慣有了監(jiān)督，培養(yǎng)了他們的良好習慣。同時，各組監(jiān)督員也以身作則，認真負責，及時記錄和反饋，從而在全校形成激勵、競爭機制。本學期將對大隊干部值勤人員進行評比，將評出優(yōu)秀大隊干部若干名。

2、堅持規(guī)范的升旗儀式

“升旗儀式”也是德育建設的主陣地。我校每周確定一個老師和一個學生肅立在鮮艷的國旗下，唱響莊嚴的國歌，全校教職員工，學生聆聽國旗下講話，接受一次又一次深刻的教育。此外，國旗下講話主題、形式、內(nèi)容也豐富多彩。每周國旗下講話的主題都是結合每班的班會主題，其中主題教育包括尊敬老人教育，夢想教育，誠信教育，紀律教育，衛(wèi)生教育，安全教育，遵規(guī)守紀教育，自立自強教育，集體榮譽感教育等。讓全校師生接受一次次精神的洗禮。由于是一個嶄新的學校，鼓號隊隊伍的建設還在一個起步階段，下個學期將盡最大的努力，讓鼓號隊成為每周升旗儀式的一大亮點。

3、加強了少先隊的陣地建設。隊員學習了有關隊名、隊禮、隊旗、呼號、紅領巾等方面的知識，并對隊員進行行隊禮、系紅領巾、唱隊歌的學習和訓練。

4、紅領巾廣播站節(jié)目的播出

作為學校德育的主要陣地，紅領巾廣播站更具有趣味性和生動性，結合學生的心理特點，制作好廣播站節(jié)目，充分發(fā)揮校園廣播的教育功能，拓寬德育渠道，增強德育實效。本學期健全了廣播站的各項制度建設，充分發(fā)揮廣播員的作用，由廣播員負責組稿、主持。豐富多彩的欄目，美妙輕松的旋律，自然嫻熟的主持，讓每一個學生都喜歡上了紅領巾廣播站。通過廣播，可以反映同學們身邊的好人好事，揭露一些不良現(xiàn)象，使同學們得到啟發(fā)和激勵；可以鍛煉學生的寫作、表達能力，膽識和自信心也得到了培養(yǎng),辨別是非的能力和自我管理的能力也增強了??真正發(fā)揮紅領巾陣地的宣傳、教育作用。

紅領巾廣播站周一-周四都有固定的節(jié)目內(nèi)容，周一是校園風采時間，周二是開心天地時間，周三是作文長廊時間，周四是小故事大道理時間，每周下午有個點歌臺節(jié)目，學生可以為同學或老師送上他們的祝福與祝愿。本學期總共召開了四次廣播站會議，并及時對每個播音員的工作情況進行表揚與批評，不斷提高播音員的素質(zhì)，其中涌現(xiàn)了幾個很出色的播音員，他們分別是六年級一班的彭凡芳，五年級二班的

王若臣，五年級一班的謝欣蓓，五年級一班的劉翔。其中劉翔在每周二播出的開心天地節(jié)目，深受同學們的喜愛。

5.大隊干部定期召開大隊干部會議，并對上周所有大隊干部的值班情況評價和總結。并開展了“彎彎腰”的撿白色垃圾的活動，做好表率作用。其中五年級二班的大隊長趙磊，盡心盡責地完成老師布置的各項工作，五年級一班副大隊長周志增認真地管好了路隊檢查組的工作，五年級一班衛(wèi)生委員雷巧，每天按時檢查了各個班級的衛(wèi)生情況，并和組員之間關系融洽，互相學習，互相幫助，出色地完成了老師布置的工作。

二．存在的主要問題和今后努力的方向

一學期以來，我校的少先隊工作取得了較好的成績，但也存在著很多不足，主要有以下幾方面的問題：

1、對大隊干部的培訓工作欠缺。新學期，少先隊工作出現(xiàn)了新的情況，新的問題，也對少先隊工作者提出了新的要求。大隊部需對大隊干部進行更多的培訓，組織他們學習少先隊工作的新理論，并交流工作經(jīng)驗。

2、對少先隊干部的管理工作比較薄弱，沒有充分調(diào)動隊干部的積極性，發(fā)揮隊干部的作用，并且需開展更多大隊活動，體現(xiàn)他們的主人翁意識。

3、紅領巾廣播站的工作還需進一步細化，下個學期將在三至六年級里每班選一個通訊員，把每班學生優(yōu)秀的作文，在

廣播里進行宣傳，并對每個班的投稿情況進行統(tǒng)計，及時表揚。

4、應在大隊部里多開展一些活動，比如：清掃校園，講故事比賽，朗誦比賽，唱歌比賽等，豐富大隊部學生的精神文化生活。對于我來說，本學期的大隊部工作是一個不斷探索，不斷適應的過程，是一種磨練，一種挑戰(zhàn)。首先我要感謝校長和主任給我工作的大力支持，對我的真切關心和幫助。在今后的工作中，我會更加努力，吸取經(jīng)驗教訓，為祖國培養(yǎng)出更多的合格的少先隊員。希望領導們能一如既往的在工作中給予我?guī)椭椭更c，讓我更好的發(fā)揮自己的長處，為學校的各項工作盡自己微薄之力。

年度工作總結 篇3

忙碌的工作總是讓人感覺時間過得特別快，這一學期可以說是充實的，豐富多彩的，新加入到一個大的集體中，要盡快的融入這個集體，向一些有經(jīng)驗的老師們學習是我對自己一貫的要求，在這個過程中，我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一些問題，為了保持良好的工作姿態(tài)，以使下一學期能以更加優(yōu)異的面貌去繼續(xù)工作，先將本學期工作總結如下：

思想上，認真學習貫徹黨的方針政策，在鞏固和提高自身專業(yè)基礎知識的同時，努力學習教學教研方面的知識，為以后更好的走上講臺打下堅實的基礎。

工作上，一學期我利用學校錄播室為六位教師錄制了課程，承接了局里組織的數(shù)十次視頻會議以及數(shù)次教研會，并在學期末檢查錄播室存在的安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并維修；協(xié)助學校教務處組織了三次大型考試，負責掃描試卷及條形碼的打印及考后試卷的上傳工作；認真負責的進行每周一的班會巡查；負責學校資助工作，和樊老師一起完成了秋季學期學生的資助工作，本學期共資助學生870人，其中建檔立卡戶等特別困難的學生233人；針對今年的扶貧工作，學校成立了教育扶貧辦公室，協(xié)助整理學校扶貧相關資料，安排老師進行大家訪活動，并做好后期統(tǒng)計上報工作；同樊老師一起上報各類資助月報及年報報表，為建檔立卡戶學生建立臺賬等。

不足之處：欠缺工作經(jīng)驗，做事過于急躁，導致工作中小錯偶有發(fā)生。在領導的關心及同事的幫助下，工作能力有了大幅度提高，同時積累了豐富的工作經(jīng)驗。

總的來說，在這一學期里我較好的完成了領導分配的任務，認真努力的配合好同事的工作，熱情耐心的為老教師講解電腦方面的操作。在這里學到了很多經(jīng)驗，也付出了大量心血，希望自己的努力能給虢中的騰飛添磚加瓦！

年度工作總結 篇4

xxxx年是我市全面貫徹落實黨的十九大精神的第一年，是我市朝著率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化目標邁進的關鍵一年，也是本屆婦聯(lián)任期的最后一年，做好明年的工作十分重要。

全市婦女工作的指導思想和主要任務是：以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十九大和市九次黨代會精神，積極宣傳貫徹馬克思主義的婦女觀和男女平等基本國策。以"新xxx、新奧運"為主題，以"教育、維權、發(fā)展"為主線，以"黨政所急，婦女所需，婦聯(lián)所能"為工作原則，積極推進xxx市"十五"時期婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃的全面實施。用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路和發(fā)展的舉措，推進各級婦聯(lián)組織的思想、隊伍和作風建設。著力調(diào)查研究，務求理性思考，系統(tǒng)總結經(jīng)驗，創(chuàng)新工作發(fā)展,以創(chuàng)新的思維、優(yōu)異的成績，迎接中國婦女第九次代表大會和xxx市第十一次婦女代表大會的召開。

一、深入學習貫徹黨的十九大和市九次黨代會精神，用"三個代表"重要思想統(tǒng)領全市婦女工作

學習貫徹十九大精神，是全市各級各界婦女組織當前和今后一個時期的首要政治任務，我們要圍繞主題，把握靈魂，狠抓落實，用"三個代表"重要思想統(tǒng)領全市婦女工作。

用"三個代表"重要思想統(tǒng)領婦女工作，要求我們深入學習、準確把握十九大精髓。全市各級各界婦女組織要增強政治意識、大局意識、責任意識，深刻理解解放思想、實事求是、與時俱進這個思想精髓,深刻理解全面建設小康社會的奮斗目標、戰(zhàn)略部署和黨在各方面的方針政策、任務要求。婦女干部要努力成為勤奮學習、善于思考的模范，解放思想、與時俱進的模范，勇于實踐、銳意改革的模范。把學習的落腳點落在市九次黨代會提出的根本任務上，落在婦女工作的創(chuàng)新發(fā)展上。

用"三個代表"重要思想統(tǒng)領婦女工作，要求我們進一步加深對新世紀新階段婦聯(lián)工作重要意義的認識。黨的十九大報告指出，"加強對工會、共青團、婦聯(lián)等人民團體的領導，支持他們依照各自章程開展工作，更好地成為黨聯(lián)系廣大人民群眾的橋梁和紐帶。"我們要認真研究首都改革開放以來社會經(jīng)濟、政治、文化生活給婦女組織、婦女工作帶來的新形勢、新變化，進一步增強做好婦女工作的政治意識、大局意識，增強使命感、責任感和光榮感，通過扎實有效的工作，夯實黨的群眾基礎。

用"三個代表"重要思想統(tǒng)領婦女工作，要求我們繼續(xù)動員和帶領婦女群眾積極參與社會主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設。社會主義社會是物質(zhì)文明、政治文明和精神文明全面發(fā)展的社會。婦聯(lián)在政治文明的建設中，要更好地實行民主管理和民主監(jiān)督，積極參與社會公共事務的管理。在物質(zhì)文明和精神文明的建設中，要繼續(xù)圍繞首都發(fā)展大局，帶動引導婦女群眾為首都的改革發(fā)展穩(wěn)定做出新的貢獻。

用"三個代表"重要思想統(tǒng)領婦女工作，要求我們積極推進婦女理論、婦聯(lián)組織和機制的創(chuàng)新。要堅持馬克思主義的婦女觀和男女平等基本國策，深入研究探索新時期婦女運動理論。堅持調(diào)查研究是"謀事之基、成事之道"的要求，圍繞婦女事業(yè)發(fā)展的熱點難點問題，深入實際，調(diào)查研究。要切實轉(zhuǎn)變工作作風，強化服務意識。要不斷優(yōu)化組織結構，鞏固發(fā)展縱橫交錯的組織網(wǎng)絡，增強開放性，提高有效性。要繼續(xù)研究探索適應首都經(jīng)濟發(fā)展，符合婦女群眾需求的組織運行機制。

二、充分發(fā)揮婦女群眾在推進先進生產(chǎn)力發(fā)展中的重要作用，激勵她們在首都率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化中施展才干

婦女是一支偉大的人力資源，在創(chuàng)造人類文明，推動社會發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。首都要率先基本實現(xiàn)現(xiàn)代化，離不開婦女的支持與參與。

"巾幗建功"活動要在首都經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展中有新舉措。繼續(xù)深化"巾幗建功"活動，積極推進"巾幗文明示范崗"的創(chuàng)評工作。圍繞我市以高新技術產(chǎn)業(yè)為先導、基礎產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代制造業(yè)為支撐、現(xiàn)代服務業(yè)全面發(fā)展的要求，市婦聯(lián)擬在窗口服務行業(yè)進一步拓寬"巾幗建功"活動領域，深化活動內(nèi)涵，鼓勵從業(yè)婦女以自己的智慧和才能在新世紀新階段再立新功。

"雙學雙比"活動要在都市型郊區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展中邁出新步伐。繼續(xù)深化"雙學雙比"活動，大力推進"巾幗科技致富工程"。要在科技培訓、信息交流、提高素質(zhì)上下功夫，在基地建設、經(jīng)濟合作組織的發(fā)展上創(chuàng)特色，在宣傳先進典型上造聲勢，在增加農(nóng)村婦女收入上辦實事。引導農(nóng)村婦女向農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的廣度和深度進軍。

婦女創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)工作要有新進展。就業(yè)是婦女生存和發(fā)展的基本需求。各級婦聯(lián)組織要積極貫徹落實全國和xxx市再就業(yè)工作會議精神，配合政府做好婦女創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)工作。要探索研究"使城鄉(xiāng)居民得到較為充分就業(yè)"的渠道、形式及服務體系。繼續(xù)幫助下崗失業(yè)女性樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，聯(lián)合有關部門加強培訓。積極鼓勵婦女自主創(chuàng)業(yè)和互助創(chuàng)業(yè)，把婦女再就業(yè)工作做深做實。

社區(qū)婦女工作要上新臺階。要貫徹落實xxx市第四次城市管理會議精神，按照加快首都城市現(xiàn)代化進程的目標要求，發(fā)揮"巾幗志愿者"的作用，在社區(qū)婦女教育、社區(qū)服務、社區(qū)婦女維權、社區(qū)文化和社區(qū)衛(wèi)生等方面開展工作。

三、充分發(fā)揮婦女群眾在先進文化中的重要作用，鼓勵她們在開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動中展示風采

婦女群眾不僅是先進生產(chǎn)力的推動者、創(chuàng)造者，也是先進文化的倡導者和實踐者。

積極探索新形勢下加強思想道德建設的方式方法，不斷增強工作的針對性和有效性。落實《公民道德建設實施綱要》和《xxx婦女奧運行動計劃》，積極探索新時期思想政治工作的方式方法，廣泛開展群眾喜聞樂見的各種宣傳教育活動。要繼續(xù)搞好"扶貧助困春風行動"和"一助一、多助一"等活動，樹立社會新風，使"愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻"的公民道德在婦女群眾中進一步得到弘揚。要繼續(xù)配合有關部門，做好女性"功"練習者的教育轉(zhuǎn)化工作。

不斷深化"五好文明家庭"創(chuàng)建活動。"五好文明家庭"創(chuàng)建活動已經(jīng)成為家庭美德建設的有效載體，要繼續(xù)發(fā)揮它的作用，不斷提高創(chuàng)建水平。今后一個時期，"五好文明家庭"創(chuàng)建活動要突出創(chuàng)建學習型家庭，推進小公民道德建設計劃和《親子成長工程》的實施，通過學習、總結、評比、表彰等形式，增強群眾參與創(chuàng)建活動的熱情。積極探索家庭美德建設與文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)建設的有機結合，促進家庭文明素質(zhì)的提高，促進文明社區(qū)建設的發(fā)展。

四、堅定不移地代表和維護婦女群眾的根本利益，在積極參與社會公共事務的管理中履行婦聯(lián)職能

婦女利益是廣大人民群眾共同利益的重要組成部分。婦聯(lián)是黨和政府聯(lián)系婦女群眾的橋梁和紐帶，其性質(zhì)和宗旨決定了婦聯(lián)全部工作的出發(fā)點和歸宿就是為婦女群眾謀利益，將婦女群眾的利益實現(xiàn)好、發(fā)展好和維護好。

加大宣傳力度，認真搞好"十五"時期婦女、兒童發(fā)展規(guī)劃中期評估。通過舉辦21世紀"婦女發(fā)展與兒童生存"、婦女兒童發(fā)展規(guī)劃知識競賽、監(jiān)測評估工作培訓和在新聞媒體中開辦專題欄目等形式，進一步完善規(guī)劃指標體系及統(tǒng)計方法，搞好中期評估工作，推動兩個規(guī)劃的進一步實施，

認真落實"四五"普法規(guī)劃，努力營造依法維權的社會氛圍。以《婦女法》、《婚姻法》、《勞動法》及涉及婦女權益的相關法律為依據(jù)，開展好各類普法宣傳活動。繼續(xù)做好各級婦女群眾的來信來訪工作，努力擴大社區(qū)維權的工作范圍，積極參與社會治安綜合治理工作。

積極推動婦女參政議政，加強婦聯(lián)組織建設。密切與人大女代表、政協(xié)女委員和各界執(zhí)委的聯(lián)系，充分發(fā)揮她們的參政議政作用。認真指導區(qū)縣婦聯(lián)做好年度社區(qū)婦代會的換屆選舉工作。加強選拔推薦女干部的力度，繼續(xù)與市委組織部聯(lián)合舉辦第五期女干部專題研討班。

認真做好統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡工作。加大民間外交力度，擴大對外交流，不斷開拓新的交流領域和渠道。堅持"發(fā)揮專長、服務社會"的宗旨，重視民主黨派、團體婦委會和高知女性團體工作。支持她們依據(jù)各自的章程獨立自主地開展工作，加強交流與合作，不斷推進我市婦女事業(yè)的發(fā)展。

五、認真做好xxx市第十一次婦女代表大會的各項籌備工作，把大會開成一個團結、奮進、求實、創(chuàng)新的大會

根據(jù)《中華全國婦女聯(lián)合會章程》有關規(guī)定，經(jīng)市委同意，xxx市第十一次婦女代表大會將于明年6月召開。這次大會，將是新世紀第一次首都婦女界的盛會。為此，我們要集中精力做好各項籌備工作，全神貫注開好婦女盛會。本次執(zhí)委會后，各項籌備工作將全面啟動，希望各區(qū)縣婦聯(lián)、各界婦女組織和執(zhí)委們積極熱情地參與籌備工作，為把大會開成團結、奮進、求實、創(chuàng)新的大會而共同努力。

年度工作總結 篇5

今年來，街道在區(qū)委、區(qū)政府的`領導下，深入貫徹落實各級有關安全工作的要求，扎實做好安全管理目標責任制落實，狠抓安全隱患排查整治，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。主要工作總結如下：

一、落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制

年初，制定下發(fā)關于各級領導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任分工。使各級領導干部的安全責任明晰。街道定期召開季度防范重特大安全事故工作會議及安全生產(chǎn)工作會議，會議對街道安全生產(chǎn)工作情況進行總結和分析，對下一步工作做出具體部署。街道各副處級以上領導干部、社區(qū)第一書記認真按照街道黨工委、辦事處統(tǒng)一部署，各自率隊在掛點社區(qū)督促、督導轄屬工商礦企業(yè)單位、“三小”場所全面開展安全隱患排查整治活動，消除了一批安全隱患，確保社區(qū)安全。

社區(qū)機制改革后，為推動安全管理責任制的全面落實，街道與轄區(qū)重點單位直接簽訂責任狀，由社區(qū)以街道安委會成員單位名義與轄區(qū)管理單位簽訂責任狀，層層抓落實。每季度，街道安委辦檢查考評組對轄屬9個社區(qū)開展20xx年每季度安全生產(chǎn)“一崗雙責”履職情況進行認真檢查考評。檢查組與各社區(qū)工作站有針對性地溝通相關情況，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出客觀、中肯的整改意見和建議，并對做好下一季度安全生產(chǎn)工作給了具體的指導,前三季度工作站都達到優(yōu)秀檔次。

二、開展各項安全生產(chǎn)專項行動

1、春運及元旦、五一、國慶等節(jié)假日安全生產(chǎn)工作。春運期間，區(qū)、街道多次到汽車站檢查指導，安排人員協(xié)助工作，安全發(fā)出各類長途車共5695班次，發(fā)送乘客35595人次。節(jié)假日來臨時，街道各級領導都到掛點社區(qū)專門開展一次清理整治行動，確保未發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。

2、專項整治工作。今年來，街道認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)安委會的各項工作部署，組織開展各項安全生產(chǎn)專項行動【包括：①今冬明春安全生產(chǎn)大檢查；②安全生產(chǎn)“平安百日”攻堅行動；③春節(jié)、元宵節(jié)和“兩會”期間消防安全大檢查；④開展勞動密集型企業(yè)（人員密集場所）消防安全專項治理行動；⑤開展戶外廣告牌安全隱患專項整治行動；⑥開展挑檐安全隱患專項整治行動；⑦開展轄區(qū)安全生產(chǎn)隱患清理整治專項行動；⑧開展?；钒踩a(chǎn)大檢查工作；⑨開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項整治行動；⑩開展冬春火災防控工作；?開展專業(yè)批發(fā)市場安全專項檢查整治工作等】。重點對各類生產(chǎn)經(jīng)營場所、人員密集場所、專業(yè)市場、工廠企業(yè)、“三小”場所開展安全生產(chǎn)大檢查。各類專項行動中,共檢查各類場所共4701家，消除隱患502處。

3、制衣廠整治工作。全年對三個股份公司集體物業(yè)內(nèi)制衣廠開展檢查2xx家，消除隱患53處,立案處罰3家,罰金xx000元。對大望片區(qū)的非法民宅制衣作坊開展清理整治行動10次。清理、勸離民宅制衣作坊76家，扣押各類電動衣車78臺。

4、危房排查及協(xié)調(diào)處理工作。督促社區(qū)對存在的d級危房的巡查,尤其是汛期加大對大望、梧桐山老瓦房的巡查力度。自去年8月份開始協(xié)調(diào)處理東樂花園市總工會宿舍2棟陽臺開裂問題，目前市總工會及東部集團已同意出資進行加固，但由于前期對房屋結構的調(diào)查問題，居民對加固方案有意見，xx戶居民不同意加固，目前正在與區(qū)相關部門、市總工會進行協(xié)調(diào)。

三、開展安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察

1、今年，街道安監(jiān)中隊認真抓好轄區(qū)經(jīng)營企業(yè)、工廠安全生產(chǎn)工作執(zhí)法檢查。截止11月底，街道安監(jiān)中隊執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位、工廠、加油站、酒家、商場、物業(yè)管理處等共175家，發(fā)出《責令整改指令書》63份，《復查意見書》61份，整治隱患301處，立案處罰企業(yè)7家，結案6家，罰金45000元，1家已經(jīng)發(fā)出催繳通知書（25000元），較好地完成區(qū)下達執(zhí)法監(jiān)察各項目標任務。

2、開展?；菲髽I(yè)安全檢查。按計劃每季度完成對4加油站及3家燃氣供應站檢查，發(fā)現(xiàn)的隱患，已整改完畢。

今年來，處理上級部門轉(zhuǎn)辦函3宗、群眾投訴6宗，所有問題都得到了圓滿的處理。

四、開展安全生產(chǎn)宣傳活動

今年，街道安全生產(chǎn)宣傳以“中國夢、安全夢”為專題開展。全年共開展4次專題宣傳活動，分別為今冬明春防火宣傳、安全生產(chǎn)宣傳月活動、夏季安全宣傳、119消防安全宣傳，通過開展現(xiàn)場咨詢活動、宣傳板報、宣傳海報、宣傳單張、電梯宣傳畫、給商戶一封信派發(fā)安全小禮品及文藝演出、播放電影等豐富形式以提高從業(yè)者、轄區(qū)群眾的安全知識。共計派發(fā)各類宣傳資料30000余份。通過宣傳活動，提高了企業(yè)人員、轄區(qū)居民在生產(chǎn)安全、用電用氣安全、交通安全、食品安全、電梯安全及公共場所安全等的安全防范知識，有力的促進和鞏固了安全平穩(wěn)的局面。

五、開展安全生產(chǎn)培訓和演練

今年已順利完成區(qū)下達實景基地培訓工作目標任務，緊密配合市區(qū)開展進千家企業(yè)培訓、三小場所百場培訓及物業(yè)管理單位相關負責人輪訓、商超賓安全負責人等培訓。經(jīng)黨工委研究同意，專題開展安全應急知識培訓進社區(qū)活動，聘請專業(yè)機構安全專家主講，共組織10場，轄區(qū)約1000名居民參與。利用執(zhí)法檢查的機會，對企業(yè)相關安全管理人員進行業(yè)務培訓。據(jù)不完全統(tǒng)計，共計開展各類培訓54場次，參訓人員xx000余名，組織安全應急事故演練48場，參演人員達3000名。

六、工作亮點

1、社區(qū)第一書記、駐點工作組抓社區(qū)安全工作落實。由街道處級領導任社區(qū)第一書記，機關相關科室駐點，堅持分析社區(qū)安全形勢、部署安全生產(chǎn)工作，組織駐點人員、社區(qū)工作站人員深入到社區(qū)、工廠、企業(yè)、商場、“三小”門店開展安全生產(chǎn)各項工作，對檢查出來的各類安全隱患及時聯(lián)合相關職能部門予以整治，真正安全生產(chǎn)“一崗雙責”落到了實處。

2、安監(jiān)科人員到社區(qū)掛點制度。針對社區(qū)體制改革后，社區(qū)安全生產(chǎn)人員變動較大，安全技術力量缺乏的情況，建立了安監(jiān)科工作人員到社區(qū)掛點的工作機制，每個人安排一個工作站，三個工作站聯(lián)動成一個片，由主要骨干任片長，充分發(fā)揮街道對社區(qū)安全生產(chǎn)工作的指導、協(xié)調(diào)、督查作用，切實解決社區(qū)安全生產(chǎn)中的工作重點難點問題，要求各掛點工作人員原則上每個星期至少要到掛點社區(qū)1次，解決實際問題。通過掛點工作，提高了安全專干、網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患、整治隱患的工作能力，促進了社區(qū)隱患排查治理工作。

3、探索居民安全應急知識培訓工作。今年開展了10場安全應急知識講座進社區(qū)活動，社區(qū)居民參與的積極性很高，相當數(shù)量居民反饋學到了居家安全的常識，在正確處理一些隱患及應急急救方面收獲頗大。我們對此項工作的組織開展及授課內(nèi)容、方式總結，為完善好此項工作開展積累經(jīng)驗。

4、聯(lián)合執(zhí)法機制。針對查處大望民宅制衣作坊的復雜性，建立了由街道安監(jiān)科、市監(jiān)所、派出所輪流牽頭，共同整治的工作機制。全年共開展行動10次，清理民宅作坊76家，查扣制衣機78臺，民宅作坊數(shù)明顯下降。

5、分級治理“三小場所”隱患機制。對于社區(qū)巡查中發(fā)現(xiàn)的門店隱患，先由社區(qū)督促整治，社區(qū)整改無效的情況下，報到街道安監(jiān)科，由安監(jiān)科社區(qū)工作組進行處理，仍然處理不了的，最后由派出所牽頭，街道、社區(qū)共同參與，解決隱患。此種工作機制自下半年在實際工作中逐步建立并實施以來，成功整治社區(qū)“三合一”場所18家，解決了社區(qū)的老大難問題。

七、存在問題

轄區(qū)基本為城中村、插花地及老舊住宅區(qū)，由于城區(qū)老舊，硬件設施比較落后，面臨的安全形勢仍然嚴峻。主要為城中村老舊物業(yè)內(nèi)制衣企業(yè)隱患多、城中村、插花地“三小”門店隱患多。

八、明年工作計劃

1、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”責任制。充分發(fā)揮區(qū)“一崗雙責”考核辦法中有關獎懲手段，街道要加強各級、各部門安全生產(chǎn)“一崗雙責”考核工作。

2、繼續(xù)加強執(zhí)法監(jiān)察力度。全年完成區(qū)局相關執(zhí)法工作任務，全力打擊違法違規(guī)生產(chǎn)情況，對大望片區(qū)民宅制衣作坊堅持每月整治1次；做好各項專項整治行動；努力完成20家小微企業(yè)安全生產(chǎn)標準化創(chuàng)建任務。加強對三小場所的巡查檢查力度，在完成區(qū)任務200家的基礎上，再加200家，力爭幾年內(nèi)把轄區(qū)三小場所巡查一遍。

3、認真做好各個重大節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)事故防范工作，深入持續(xù)開展安全生產(chǎn)“打非治違”等專項行動，進一步強化安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。

4、疏堵并舉，探索“三小場所”隱患治理工作。擬選定一個社區(qū)開展“三小場所”隱患治理試點工作，由街道給予適當補助，社區(qū)（股份公司）牽頭整治、經(jīng)營者出部分費用的方法，集中治理“三合一”、用電不規(guī)范等行為，在解決發(fā)現(xiàn)隱患、整治隱患、隱患回潮這個怪圈上做出積極探索。

5、加大安全生產(chǎn)宣傳、培訓和演練力度。全年分四個季度開展專項宣傳活動，提高轄區(qū)人員安全知識和意識；督促各社區(qū)工作站、股份公司、生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)、“三小”場所、物業(yè)管理處等單位開展安全培訓演練；聯(lián)合消防部門重點在梧桐山、布心、大望村工廠開展2次安全生產(chǎn)應急演練活動。

20xx年xx林業(yè)工作落實區(qū)委“環(huán)境立區(qū)、生態(tài)強區(qū)”的發(fā)展理念，高標準推進“美麗xx·一號工程”，扎實開展“三嚴三實”教育，積極履行職能，加大依法行政力度，加強作風建設，提升服務水平，推動全區(qū)林業(yè)又好又快發(fā)展。

一、全力抓好大綠工程，推進生態(tài)環(huán)境建設

（一）高質(zhì)量完成重點綠化工程

按照《美麗xx建設綱要》的總體要求，高標準推進“美麗xx·一號工程”，深入實施城鄉(xiāng)大綠工程，完成造林9.2萬畝，植樹571.8萬株，主要包括：

1、道路綠化工程。完成造林9445畝。重點完成了京津塘高速公路改造提升綠化工程、武寧路東段綠化工程和廊良路綠化工程。

2、成片林地綠化工程。完成生態(tài)林建設36055畝。為打造生態(tài)氧吧林片，著力改善城區(qū)生態(tài)環(huán)境，重點完成以武寧路兩側(cè)、xx東外環(huán)內(nèi)側(cè)及津西北森林屏障建設為重點的成片林地綠化工程。

3、河道綠化工程。完成造林500畝。重點實施龍鳳河天獅段和八孔閘到北辰界段大堤兩側(cè)綠化。

4、經(jīng)濟林綠化工程。完成5000畝經(jīng)濟林建設。以發(fā)展市、區(qū)級休閑觀光采摘農(nóng)業(yè)為基礎，結合全市結對幫扶困難村活動，重點打造河西務鎮(zhèn)櫻桃園、黃花店鎮(zhèn)梨園、南蔡村鎮(zhèn)葡萄園、汊沽港桃園等。

5、村莊綠化工程。完成造林綠化6000畝。對全區(qū)247個村莊按綠化覆蓋率達到35%的標準進行綠化美化。

6、農(nóng)田林網(wǎng)綠化工程。完成造林綠化11105畝。利用主渠、支渠和田間工作路，全力完善全區(qū)農(nóng)林防護林網(wǎng)建設。

7、以圃代綠綠化工程。完成苗圃建設9000畝。重點在王慶坨、汊沽港、豆張莊、大孟莊等國省干道兩側(cè)鎮(zhèn)街實施以圃代綠綠化工程，培育園林綠化苗木。

8、提升改造綠化工程。實施提升改造綠化工程，完成綠化改造面積15000畝。主要對港北森林公園、京津城際第三期和京滬高鐵兩側(cè)綠化帶進行撫育管護。

（二）高標準打造第三屆中國綠化博覽會

第三屆中國綠化博覽會歷經(jīng)2年多的籌備建設，于8月18日在我區(qū)正式開園。本屆綠博會以“綠色·讓夢想綻放”為主題，按照“一軸、三環(huán)、九區(qū)、十八景”布局進行規(guī)劃建設，形成了綠博園點線結合、疏密相間、色彩豐富、層次分明的立體格局。兩年建設期間共完成綠博會展園建設5700畝，周邊配套綠化和公共區(qū)域綠化7570畝，其中綠化和水域面積占園區(qū)總面積的80%以上，水面面積近3000畝。

（三）積極爭創(chuàng)全市首個“全國綠化模范城市（區(qū)）”

借助第三屆中國綠化博覽會在我區(qū)成功舉辦的有利契機，積極爭創(chuàng)全市首個“全國綠化模范城市（區(qū)）”?！叭珖G化模范城市（區(qū)）”是代表一個城市綠化成就的最高榮譽，是一個城市生態(tài)環(huán)境優(yōu)良的重要標志?！叭珖G化模范城市（區(qū)）”評選表彰活動已經(jīng)舉辦5次，共有82個城市或城區(qū)榮獲該榮譽。目前，全國綠化委員會和國家林業(yè)局檢查組已完成了對我區(qū)的檢查驗收工作，對我區(qū)的綠化成績給予了高度評價和充分認可。

二、加大森林資源管護，維護林業(yè)生態(tài)安全

（一）依法行政，林政資源管理正規(guī)有序

1、依法辦理林木采伐，保護林地資源。積極協(xié)助有關單位依法辦理林木更新采伐手續(xù)和征占用林地許可手續(xù)，為我區(qū)重點建設工程的按時開工提供了有力保障。全年共辦理采伐許可踏查822件，采伐各種林木24.7萬株，折合蓄積1.4萬立方米，征收育林基金62.7萬元。辦理征占用林地許可踏查11件，占用林地面積11.5公頃，恢復林地總面積12.2公頃，收繳森林植被恢復費53.7萬元。審核出省木材運輸許可15件，準運木材314立方米。

2、加大涉林案件的查處力度。為把依法治林和“嚴管林”的各項措施落到實處，積極組織開展各種林業(yè)專項整治行動，切實加大林業(yè)行政執(zhí)法力度，嚴厲打擊亂砍濫伐林木、亂墾濫占林地等違法行為。共依法查處涉林案件19宗，結案19宗，其中有3起已構成刑事案件移交區(qū)公安機關查處，收繳罰款14萬元。

3、加大巡護巡查力度，確保我區(qū)森林資源安全。在抓好森林資源保護和森林防火宣傳的同時，組織力量加大對森林資源的巡護巡查力度，嚴厲打擊各類涉林違法行為。積極組織開展“森林防火安全大檢查大排查大整治活動”，全面排查森林火災隱患，確保森林資源和人民生命財產(chǎn)安全。對路網(wǎng)沿線、重點地區(qū)等存在火災隱患的地段進行定期或不定期巡查，做到不留死角，不留盲區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改措施，限期落實。

（二）實施科學防控，扎實做好林業(yè)有害生物防治工作。

1、加強監(jiān)測預報，為科學防治奠定基礎。做好越冬蛹調(diào)查工作，及時發(fā)布發(fā)生趨勢預測，并以此為依據(jù)制定全區(qū)以美國白蛾為主的林業(yè)有害生物防治實施方案。完成國家級中心測報點監(jiān)測任務。利用自動蟲情測報燈開展成蟲調(diào)查，通過固定樣地和臨時樣地開展美國白蛾等主要蟲害系統(tǒng)蟲情測報，及時發(fā)布蟲情簡報和上報防治信息。

2、抓好防治工作，維護我區(qū)生態(tài)安全。今年我區(qū)主要林業(yè)有害生物共發(fā)生10.87萬畝。美國白蛾三代累計發(fā)生面積4.4萬畝，春尺蠖發(fā)生2.3萬畝，光肩星天牛0.06萬畝，楊扇舟蛾發(fā)生2.9萬畝，楊小舟蛾發(fā)生0.23萬畝，槐尺蠖發(fā)生0.18萬畝，楊樹病害發(fā)生0.8萬畝。全區(qū)防治過程中共動用高射程噴霧機17臺，擔架式噴霧機160臺套，背負式噴霧器160個，飛機15架次；出動2.6萬人次，使用各種藥劑100余噸，防治作業(yè)面積97.97萬畝。美國白蛾防治通過一代普防二代點防三代掃殘，蟲情得到有效控制，三代累計防治面積84.5萬畝。路網(wǎng)沿線、城區(qū)和兩區(qū)四園等重點部位葉片保存率控制在95%以上。

3、做好苗木檢疫及行政許可相關工作。搞好產(chǎn)地檢疫、調(diào)運檢疫工作。對轄區(qū)范圍內(nèi)1.33萬畝苗圃進行了產(chǎn)地檢疫，產(chǎn)地檢疫率100%。對調(diào)出我區(qū)的森林植物及其產(chǎn)品，嚴格執(zhí)行檢疫要求書制度，并堅持現(xiàn)場檢疫，全年共開檢疫要求書58份，調(diào)運檢疫46批次，苗木0.27萬株，木材748立方米，對調(diào)入我區(qū)的苗木進行現(xiàn)場抽樣復檢，確保苗木來源及檢疫手續(xù)齊全。做好種苗生產(chǎn)、經(jīng)營許可工作，全年辦理林木種苗經(jīng)營、生產(chǎn)許可證6件。

三、加強科技推廣，提升服務水平

1、深入一線，提供技術服務。結合重點工程實施，加大林業(yè)技術服務力度，深入施工現(xiàn)場，將林業(yè)技術指導落實在綠化工程中，確保了工程的順利完成。根據(jù)造林進度，定期發(fā)布了關于“秋冬適宜栽植的苗木、種苗抗寒防凍技術要點”、“干旱地區(qū)造林技術和樹種搭配”等實時《林業(yè)科技》5期共80份。在工程養(yǎng)管工作中發(fā)揮監(jiān)督指導作用，制定管護方案、落實管護細則，確保苗木成活率。

2、加大科研項目研究示范推廣工作。區(qū)級科技項目《京津城際鐵路白古屯段綠化模式研究與示范》和《彩葉速生樹種‘中華紅葉楊’引進繁殖及造林示范》，獲得區(qū)級科技進步三等獎。繼續(xù)實施《林菌》、《杜仲》兩個科技項目，其中《林菌》項目今年試種面積50畝，從技術與銷售利潤等指標方面取得了成功，《杜仲》項目今年試種面積30畝，長勢良好，成活率達85%以上。

3、堅持科技創(chuàng)新，提升服務水平。為使苗木種植戶能夠在信息、技術、銷售等方面進行及時有效的溝通，開通了xx林業(yè)苗圃微信群，全區(qū)苗木合作社52家、570人積極支持參與并受益。

4、做好國家儲備林基地建設前期準備工作。完成了我區(qū)生態(tài)儲備林基地建設項目可研報告、實施方案的編制工作，并完成立項審批手續(xù)等相關工作。

年度工作總結 篇6

一、20xx年工作中的三大關鍵詞：

1、主動提升自己的市場悟性；

對于市場部人員來說，如果沒有市場悟性，就意味著行尸走肉，很難有大的希望，因為市場永遠是變化的，僅靠以前在書上學的那點理論知識是沒辦法拿出來混飯吃的，必須憑著自己的悟性不斷地進步，才能努力去一個真正的市場部人。20xx年我充分利用市場部的優(yōu)勢、參加銷售會議的機會，主動與市場一線緊密接觸，突破曾經(jīng)的長期呆在辦公室，打打電話，寫寫文字，查閱相關網(wǎng)站，看看報紙等等通過這些渠道掌握市場信息的渠道，努力主動地獨立思考，不斷地進行分析與總結，立志煉就專業(yè)的'眼光，把對汽車市場刻意的觀察變成一種職業(yè)的習慣。

2、保證足夠的時間在工作上；

20xx年我利用正常上班的時間、部分加班的機會保證有足夠的時間投入在學習上，學習工作能力，努力思考追究一種別人無法取代、各地都可以運用的能力，雖然現(xiàn)在短時間內(nèi)看不到特別明顯效果，但是我相信投入肯定有回報。

3、健康平和的心態(tài)；

雖然是一個人的戰(zhàn)爭，但是自己的心態(tài)一定要放平和，只有調(diào)整好心態(tài)，你的工作才能到達你想要的效果，市場部的難點在于思路，只有你的思路是清晰的，你的心態(tài)是平和的，你的工作才是最完美的。

回顧自己10年，自己做了一些活動，進行了一些市場調(diào)研；參加集團的會議和廠家的會議，學習到了一些經(jīng)驗，做了一些基礎性事務性工作。對照自己的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)我個人還有很多不足，如在業(yè)務上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風，雖然10年我一直在努力，但是發(fā)現(xiàn)自己還是沒有什么能拿出來說的實在成績，提出的一些建議不夠系統(tǒng)，沒有給市場提出更多行之有效的辦法……10年將會通過努力會有效改觀。

二、對市場部的工作建議：

建立起強勢的市場部是我們每個人共同的夢想，因為一個強勢的市場部門是建立在品牌的基礎上。品牌的形成需要嚴密的規(guī)劃加上高效的執(zhí)行，而此兩項特征在缺乏強勢的市場部門時都是幾乎不可能實現(xiàn)的。建立強勢的市場部門也許是集團有效變革的開端，結合自己近半年來市場部的工作經(jīng)歷，個人覺得我們的市場部缺乏很好的生存條件：

1、缺乏足夠的高層的支持：雖然市場部承擔著部分直線職能，但本質(zhì)上仍然是一個幕僚組織。作為一個沒有指揮權的參謀，卻需要就很多事情做出相應指導，沒有高層的支持是開展工作的難度可想而知。高層的支持至少應該包括三方面的內(nèi)容，

1、理念上的宣導，

2、給予實際的權限，

3、適當?shù)摹捌摹?，多給市場部爭取一些某種意義上的政策。

2、缺乏明確的可一貫性可執(zhí)行市場策略：

沒有明確的市場策略則市場部門根本無法生存，而沒有策略的一貫性則市場部就無法建立威信。

3、對促銷方案/營銷計劃缺乏檢核監(jiān)督權：

再好的計劃沒有好的執(zhí)行也是失敗，而要有好的執(zhí)行，沒有有效的檢核和監(jiān)督就會形同空談。

另外在市場部內(nèi)部存在下列現(xiàn)實問題，也很大程度上制約了市場部功能的最大化發(fā)揮：

1、團隊配合不夠團結；

2、缺乏物質(zhì)激勵手段，團隊士氣低落。滿意度較低；

3、工作氣氛不對，尚未有效營造團隊合作導向；

4、人員配備/功能設置不盡合理，基本上處于單兵作戰(zhàn)的狀態(tài)，團隊沒有整體合力。

結合自己看到的問題對20xx年市場部的建議：

1、取得集團高層的支持和重視，能夠讓高層理解和明白市場部人員的努力；

2、對現(xiàn)有市場部組織架構設置與崗位職責進行細化明確；

3、對市場部現(xiàn)有人員進行合理化的分配，不要到活動時手忙腳亂。

4、提高市場部的激勵措施；

市場部是在為企業(yè)開發(fā)潛在的市場，在提高并創(chuàng)造企業(yè)明天的銷售額。因此，必須舍得對他們投資，并對他們具有創(chuàng)意價值的營銷策劃進行評估，給予合理的獎勵措施，這樣才能提高和激發(fā)他們的工作熱情，否則會面臨著流失或者消極怠工的危險。

5、適時推進項目組工作模式；

市場部的很多工作要求各個部門共同完成，因此建議以專題項目組的方式進行推進。市場部內(nèi)部各崗位的職責也僅僅是相對分工，不是各負其責，而是密切合作。實行項目組工作模式后可根據(jù)不同階段的需要召集項目組成員，通過召開會議、討論等方式共同完成專題項目，項目完成后，經(jīng)總經(jīng)理、市場部經(jīng)理召集相關部門/人員討論通過。

6、定期或不定期讓市場部人員深入?yún)^(qū)域市場學習，體驗一線操作實務；只有了解了一線操作，把握了市場的動脈，策劃方案才能得到一線人員的認可和執(zhí)行。市場部人員要想使自己的策劃具備很強的實操性，最終能被市場一線人員采納并發(fā)揮效應，必須首先了解市場一線的操作實務，對市場操作的各個環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)。

年度工作總結 篇7

20xx年即將過去，回首一年以來我們每月安排相應的線下活動，在廣大XX群成員以及外界人士的支持下，每次活動都取得圓滿的成功。同時也展現(xiàn)出了我們的成員青春、活力、團結友愛的一面。當然在這一年里多次的活動中也出現(xiàn)諸多不和諧因素，根據(jù)XX群以往的多次活動總結以下幾點需要各成員注意

1、遵守活動時間安排，根據(jù)管理員發(fā)布的活動時間，各成員應當合理安排好自己的時間，

確保準時集合，以免影響活動流程和各項安排。每次活動中部分成員遲到必然影響整個活動的進程，同時影響了準時到場或者提前到場成員的心情，一個好的開端是影響一個活動成功與否的重要因素，為保證每個成員聚在一起時玩的開心，各成員勿必嚴格遵守活動時間安排。

2、自覺維護活動期間的次序，活動期間聽從管理的統(tǒng)一安排，首先，不要刻意嘩眾取寵、

搞特殊，不同的場合自身行為要自律，如室內(nèi)聚會男士盡量少抽煙；其次，聚會人多時要配合管理的相關工作，如清點人數(shù)時保持安靜并積極響應管理員；第三，聚會交談時注意措詞，不要刻意排斥冷落他人，大家需保持良好心態(tài)一起營造和諧的交友環(huán)境。3、誠信交友、尊重他人，XX群除了每月組織相應的線下活動外，同時也給網(wǎng)絡上的朋友

們提供了一個交友平臺，讓我們從網(wǎng)絡走到現(xiàn)實認識了一群新的朋友，但不排除時常出現(xiàn)部分成員群內(nèi)發(fā)布廣告以及敏感話題等情況發(fā)生，為保證群內(nèi)良好的環(huán)境，群成員務必自律；除此外群成員需提高自身的警惕性和個人素質(zhì)，要誠信交友不惡意攻擊他人、欺騙他人，同時提高自身的`警惕性以免上當受騙。

4、群內(nèi)成員對本群有什么好的建議，可以提出。我們本著同一個目標共同創(chuàng)造一個和諧友愛，健康文明的大家庭。希望來年XX群越來越好。

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會計年度專業(yè)技術工作總結推薦(7篇)

時間如流水，一年的辛勤工作即將劃上回落的句號了！我們需要作好會計的年度總結。要想加薪提職，通過年度總結充分展自己尤為必要。怎么才能寫好一篇會計年度工作總結呢？以下由幼兒教師教育網(wǎng)編輯為大家精心整理的“會計年度專業(yè)技術工作總結”，或許你能從中找到需要的內(nèi)容。

會計年度專業(yè)技術工作總結 篇1

我增強工作責任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認真努力工作，全面規(guī)范會計核算和財務管理工作，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能，使自己在公司的領導下，做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作，促進公司整體工作發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。

1、規(guī)范會計科目設置。規(guī)范會計科目設置是做好會計工作的基礎，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計科目設置要求，科學合理設置會計科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會計工作的效率和質(zhì)量。

2、做好日常會計工作。我認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。在日常會計工作中，我嚴格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實性，保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。

3、按時編制財務報表。對于月度、季度、年度等各類財務報表，我提前做好準備，按規(guī)定時間編制各種類型的財務報表，按規(guī)定時間上報各種類型的財務報表，決不遺留和延誤一張報表。

4、全面加強稅務管理。我一是認真學習國家稅收政策，掌握國家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加公司經(jīng)濟負擔。二是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系，爭取他們對我們公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關稅收優(yōu)惠政策進行合理避稅，為公司及職工減少稅收負擔，增加經(jīng)濟效益。三是及時申報與繳納各項稅金，使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象，為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

4、做好會計檔案管理工作。我按會計檔案管理的要求進行會計檔案的整理、歸檔工作，做到所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存，重要單據(jù)當天處理，及時規(guī)整，杜絕單據(jù)凌亂現(xiàn)象的出現(xiàn)，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和利用，也方便上級檢查工作時能夠及時出具。

5、認真做好年末財務決算工作。為如實反映公司經(jīng)營現(xiàn)狀，確保年終工作圓滿完成，我認真做好年末財務決算工作。一是通知各部門及時清理本年度發(fā)生的業(yè)務，因各種原因沒有取得發(fā)票的，務必年底結賬前取得發(fā)票交由財務部門。二是通知各部門已經(jīng)取得發(fā)票但未到財務部門報銷的業(yè)務，務必年底結賬前到財務部門報賬。三是自己認真進行賬務處理，盡量保證經(jīng)濟業(yè)務的全面完整，做好一年一度的年終報表，為公司決策提供第一手財務數(shù)據(jù)。

6、加強與各個部門的配合。財務工作與公司各個部門工作都有緊密的聯(lián)系，我切實加強與各個部門的配合，使大家能夠按照公司的工作精神與工作要求開展工作，完成工作任務，提高工作質(zhì)量。在做好自己本職工作的同時，我堅持“公司工作一盤棋”，積極配合相關部門的工作，做好力所能及的工作，完成其他相關工作任務，為公司的發(fā)展做出應盡的努力。

會計年度專業(yè)技術工作總結 篇2

20xx年，在領導及同事們的幫助指導下，個人在思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結報告如下：

一、在學習上，注重提升個人修養(yǎng)

1、通過黨內(nèi)培訓、會議、書籍、媒體等方式，認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養(yǎng)。認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓。

2、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上，認真履行廉政建設

作為一名財務工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務工作計劃，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務，如完成單位各項審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告相關事項等。

三、在工作上，扎實做好本職工作

一年來，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點，在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務，保障單位的后勤財務工作順利開展。

四、下一步工作思考

(一)經(jīng)過這次全面總結，讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?；谶@個目的，回顧這一年工作，希望在今后工作中能夠不斷改進，不斷提高。

1、財務工作距財務管理的要求還有一定的差距。目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然。

2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《廈門市集美區(qū)政府資產(chǎn)處置管理暫行辦法》及《行政事業(yè)單位財務制度》，對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導，也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

3、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督，對本科室以外的信息應及時了解，而目前就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門及人員進行溝通、了解，致使工作有時很被動。

五、鑒于以上問題以及個人的一些想法，計劃在下一年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗，提高自身的綜合業(yè)務能力。另外，認真做好財務計劃工作，保持與領導及時溝通，確保所有事項順利進行。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化

按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作，提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。

3、做深、做細日常財務管理工作

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及其他相關軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓單位的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

會計年度專業(yè)技術工作總結 篇3

一年來、在局長的領導下、在各科室、以及財務人員的大力支持下，較好地完成了各項財務工作任務，除嚴格按照財政法規(guī)和財務管理制度的規(guī)定辦理好各項財務收支、賬務處理等日常事務性工作外，主要做了以下幾項工作：

1、積極參加本單位組織的各項政治、業(yè)務學習并認真做好學習筆記。

2、以認真的態(tài)度積極參加全國笫三次會計知識競賽考試以及福建省財政廳舉辦的會計法律法規(guī)考試并取得了好成績。

3、及時準確地編報了xx年度會計決算報表、統(tǒng)計年報和其他報表，并對xx年度財務收支狀況進行了認真分析和思考。

4、及時準確地編報市、縣各類月度、季度、年終財務報表、統(tǒng)計報告。定期以報表或口頭方式向局領導匯報財務收支及管理情況，并對財務狀況認真分析和調(diào)查研究，提出合理建議，為領導決策提供了依據(jù)。

5、規(guī)范票據(jù)管理，嚴格票據(jù)領用和繳銷制度，從源頭上抓好各項收入和暫存款項的收繳工作。認真執(zhí)行收支兩條線制度，防止了坐收坐支現(xiàn)象的發(fā)生。

6、嚴格按照財政法規(guī)和財務管理制度的規(guī)定辦理各項財務收支業(yè)務。厲行節(jié)約，杜絕浪費，注重資金使用效益，嚴把財務關。嚴格按照中國人民銀行結算規(guī)定辦理有關的現(xiàn)金和銀行支付業(yè)務。不符合現(xiàn)金支付范圍的款項，一律按規(guī)定通過銀行轉(zhuǎn)賬支付，杜絕超范圍支付現(xiàn)金和借用銀行賬戶等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。

7、加強貨幣資產(chǎn)的管理。嚴格遵守財政部關于貨幣資金管理和控制的規(guī)定，隨時掌握資金收付的動態(tài)和庫存余額，認真核對銀行存款賬戶余額，及時盤查庫存現(xiàn)金余額，保證賬實相符和資金安全。

8、嚴格按照會計基礎工作規(guī)范化的要求做好每一項會計基礎工作。健全內(nèi)部會計控制制度，健全會計電算化操作管理制度和軟硬件管理制度。

9、及時核對、清理、回收往來款項，積極協(xié)調(diào)聯(lián)糸有關部門做好縣下崗職工養(yǎng)老保險的有關工作。

10、為加強固定資產(chǎn)的日常管理，提高固定資產(chǎn)使用效率。

11、其它日常事務性工作。

20xx年，是本人進入聚能公司開始人生新旅程的一年。在這一年里，我既把自己十年工作經(jīng)驗應用到了聚能的工作中，同時也從聚能學到了很多新的知識。為了總結經(jīng)驗、發(fā)揮能力，克服不足。我對20xx年中的工作進行了認真深刻總結：

一、樹立良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。在工作中自覺維護公司利益，在相關賬務處理上既遵守相關的會計制度和法規(guī)同時以公司利益為出發(fā)點判斷使用相關政策、技巧。

二、發(fā)揮經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，改進工作，提高效率。指導相關人員進行賬務處理，相互配合共同將公司賬務處理工作做好。

三、積極努力學習新的知識、培養(yǎng)提高新的工作能力，以適應公司發(fā)展的要求。鋼鐵行業(yè)資金需要量大，融資方式多，融資次數(shù)頻繁，這是我在以前工作中沒有遇到過的。為此，我積極去了解每種融資方式的過程、成本，以便能準確進行會計核算。鋼材有其自身的特點。為了能更好地進行賬務處理和發(fā)現(xiàn)賬務處理中出現(xiàn)的問題，我也積極去了解鋼材業(yè)務，熟悉其特點。

20xx年已經(jīng)成為過去，現(xiàn)在迎來了20xx年新的篇章，在新的一年中，我將繼續(xù)本著謙虛謹慎不驕不躁的作風，以對公司對自己負責任的態(tài)度繼續(xù)努力工作，向領導向同事努力學習，拓展自身的工作能力。

時光如白駒過隙，歷史的車輪飛馳而逝，20xx年的日歷正一頁一頁悄然翻過，伴隨著時代前進的步伐，回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程，我作出如下個人工作總結：

會計年度專業(yè)技術工作總結 篇4

總結過去是為了更好地面對未來。對今后的工作，我給自己提出如下打算：

一是努力學習信息化知識，爭取成為會計業(yè)務能手。學習信息化知識是大勢所趨，尤其是現(xiàn)在工商工作轉(zhuǎn)型后，很多工作都面臨信息化的挑戰(zhàn)，會計工作也一樣，這就給我提出了更高的要求，所以學習始終是不能放松的。那要怎么樣提高學習質(zhì)量呢？我認為要以自學為主，做到學以致用，要抓住目前全市工商系統(tǒng)信息化考試的契機多掌握些電腦知識，為今后的信息化達標奠定良好的基礎，為今后的電算化會計工作鋪好路。

二是自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點。

歲月無聲，步履永恒。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作，爭當自己的主人，明天定將更美好。

20xx年，在公司領導的正確領導和各部門同事的大力支持配合下，財務部以強烈的責任心和敬業(yè)精神，出色完成了財務部各項日常工作，較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務工作，及時準確地為公司領導、有關政府部門提供財務數(shù)據(jù)。當然，在完成工作的同時也還存在一些不足。

會計年度專業(yè)技術工作總結 篇5

作為一名企業(yè)會計，應如何寫工作總結？如果你不知道企業(yè)會計工作總結怎么寫，不妨參考以下這份企業(yè)會計工作總結范文，希望各位從中有所啟發(fā)，并能嫻熟撰寫工作總結。

我是一位普普通通的會計工作人員，從事經(jīng)濟管理工作二十余年，深知會計工作艱難，會計人員是隨時會被站在被告席上，只有在工作中十分仔細，不辛苦，一心一意的工作。下面，我將近段時間個工作總結報告如下，敬請各位提出寶貴意見。

我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年；在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年；企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革，從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化，大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動，能抽出時間更新知道，參與企業(yè)經(jīng)營管理，參與長短期決策，參與企業(yè)全面預、決算，參與企業(yè)的方針政策的制定，更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作，愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設。

我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來，在站長和黨委的領導下，全面負責江津市漁種站財務會計核算工作，負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制，完善站里的經(jīng)濟管理制度；負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設的核算；負責全站的社會統(tǒng)籌，勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位，企業(yè)管理，擁有職工約五十人，單位小會計人員共兩人，出納一人，會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式，材料按實際成本核算，成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務計劃上，用上了在學校所的知識，對全站費用開支進行科學的劃分，將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用，獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額，目標利潤，進行全面彈性預算，然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預算，事中控制，事后分析；找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間，每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作，為了更好照顧父母，于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。

我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來，在廠長和黨委的領導下，開始從事永川化工廠財務會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè)，先后在廠里從事工資基金的核算、結算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的.核算、對整個企業(yè)資金的運籌、xx年廠里開始采用會計核算電算化技術，為了適應會計核算電算化技術，自己平時抽出業(yè)余時間通過自學，現(xiàn)也能在工作中獨當一面，能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術等工作，由于工作上需要，在九九年全面負責廠里的財務處領導工作，在財務處領導崗位上，合理地組織財務處會計核算工作，按時準確地編制各類會計報告，運用國家給予企業(yè)的政策，為廠里里豁免地方稅20多萬元，新產(chǎn)品稅減免10多萬元，利用合理、合法手段，籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計核算中，能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務，搞清經(jīng)濟業(yè)務的來朧去脈，做到心中有數(shù)，能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事，對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中，永川化工廠財務核算，是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定，嚴格執(zhí)行的。在財務帳套的設置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務的處理上，都遵守了會計制度的規(guī)定，每年上級主管部門和當?shù)囟悇詹块T對廠進行重點檢查會計師事務所年終審計，給予財務核算計很高的評價。

這幾年來，由的于財務部門堅持會計原于則，按會則計制度的要求辦事，拒決企業(yè)某些領辦導為謀求個人利益的違導紀紀、違規(guī)、違法等行為，對財務部門意見很大，在廠里進行，曲不正當?shù)牡姆葱麄?，在職工中形成成永化廠財務帳是假的、帳、目不清、混亂的現(xiàn)象象，給財務部門在企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟管理上設置大大小小的障礙，企業(yè)經(jīng)濟管小理失控。理永化財務部門先后換了四個財務負門責責人，現(xiàn)在這個財務負責人是從一年倒閉的企責業(yè)被下崗后，通過私人業(yè)關系，調(diào)入關永川化工財務部門負責財務工作，務職稱是會計師，但業(yè)務職水水平一般，對會計電算化化不會，膽子還特別大，大到虛開增值稅票，進進行增值稅進項稅抵扣，強行會計人員進行帳，務務處理，這是違背稅法，是一種犯罪的行為，對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧，對不經(jīng)上級主管部門審核審批，強行要求會計核人員進行帳務處人理；進行了財務改革已發(fā)現(xiàn)供行銷銷部門在財務上交了現(xiàn)金金，財務上未入帳的現(xiàn)象象；廠里某些部門對外工工程或設備加工，財務上已無法進行監(jiān)督，已上失去會計的監(jiān)督職能。失現(xiàn)我深深地體會到，國有企業(yè)不重視企業(yè)管國理，只重視理規(guī)模效益，不重視市場的變化，搞不一一些虛假的經(jīng)濟責任制，，不求實際，企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn)，更不重造視財務工作者的視腦力勞動，每年財務部門給廠動里提了不少合理化建議里，廠里，都不完全認真予以以采納，這是國有企業(yè)體體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面，是一種在盲目性的，生產(chǎn)部門提盲出急需材料，出供應部門采采購回來，價格上由供應應部門確定，沒有嚴格的的監(jiān)督措施，造成材料物物資積壓，資金形成極大的浪費，企業(yè)資大金自然而然就越來越緊張。然而時間一久，這些材料生產(chǎn)上用不上了，只有等產(chǎn)待統(tǒng)一報待損。國有企業(yè)管理不合理，跟不上社管會發(fā)展形勢，是國有企會業(yè)業(yè)的人和管理體制造成，，也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象，普在銷售方面面，銷售部門從不主動去爭取市場，占領市場去，拓，展市場，任由市場變變化，最終使國有企業(yè)在在市場上所占的位置越來越小，面臨困境。這來類類問題在國有企業(yè)我如牛毛，都牛是國有企業(yè)的人和體制造成，在這種人體制下，形成人浮于事體，，人心不定，雖然有自己的理想，卻得不到應己有的發(fā)揮，也不有

可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余到時間，對廠歷史資料進時行過認行真研究分析，由于國有企業(yè)管理上失控于，造成廠損失每年大約在在800萬元左右，形成費用年年增，利潤年成年年少，負債年年增，市場場年年小，企業(yè)已形成無法挽救的局面。

作為一位普普通通的會計為人員，在這種環(huán)境中生人存存和工作，自己的專長和專業(yè)水平得不到應有和的的發(fā)揮，使自己在工作中感到十分苦腦，思想中十十分矛盾，想詢求一個自自己能發(fā)展的空間，在實實際業(yè)務工作中，邊學習邊工作，積累經(jīng)驗，習不不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務水平，為社會識經(jīng)濟建設出一份經(jīng)力。

會計年度專業(yè)技術工作總結 篇6

在公司的正確領導下，我按照公司的工作精神和工作部署，結合自己的崗位職責，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好成績?，F(xiàn)將20xx年個人工作情況總結如下：

一、認真學習，提高政治思想覺悟

我認真學習公司的工作精神和制度規(guī)定，提高政治思想覺悟，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，做到廉潔奉公，忠于職守，竭誠為公司發(fā)展服務，完成各項工作任務，取得良好的工作成績。我嚴格遵守《中華人民共和國會計法》等相關法律法規(guī)和國家財政、財務工作方針與財經(jīng)紀律，做到遵紀守法，廉潔從業(yè)，提高會計工作質(zhì)量，確保會計工作和有關資料的真實性，維護自身形象。

二、刻苦鉆研，提高業(yè)務工作技能

我充分認識到從事會計工作，需要學習和掌握國家財經(jīng)方面的相關法律法規(guī)與政策，需要學習和掌握財會專業(yè)知識，還需要學習和掌握稅務、法律、金融、市場等相關知識，只有學好了這些內(nèi)容，掌握這些知識與技能，才能做好會計工作，提高會計工作效率，保證會計工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務學習，認真學習《會計法》等國家法律法規(guī)和現(xiàn)代企業(yè)財務管理方面的知識，經(jīng)常翻閱財務管理方面的書籍，留心財務管理工作的發(fā)展狀況，切實提高自己的理論知識與業(yè)務技能，具有從事財務工作的崗位能力和技能，能夠獨立完成公司布置下達的各項財務工作任務，確保把財務工作做好，獲得大家的滿意，為促進單位健康、持續(xù)發(fā)展作貢獻。

三、勤奮工作，完成全部工作任務

我增強工作責任性和工作緊迫感，做到刻苦勤奮、認真努力工作，全面規(guī)范會計核算和財務管理工作，進一步加強財務核算和財務監(jiān)督功能，使自己在公司的領導下，做到既當家又理財，認真搞好各項財務工作，促進公司整體工作發(fā)展，提高生產(chǎn)經(jīng)營效益。

1、規(guī)范會計科目設置。規(guī)范會計科目設置是做好會計工作的基礎，我按照房地產(chǎn)企業(yè)會計科目設置要求，科學合理設置會計科目，規(guī)范記賬憑證的編制，做到內(nèi)容完整、規(guī)范，全面提高會計工作的效率和質(zhì)量。

2、做好日常會計工作。我認真、細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據(jù)的領用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。在日常會計工作中，我嚴格審核票據(jù)，對原始憑證采取審核金額、審核原始人簽字、審核票據(jù)的真實性，保證基礎會計數(shù)據(jù)的準確記錄和會計資料的真實完整。

3、按時編制財務報表。對于月度、季度、年度等各類財務報表，我提前做好準備，按規(guī)定時間編制各種類型的財務報表，按規(guī)定時間上報各種類型的財務報表，決不遺留和延誤一張報表。

4、全面加強稅務管理。我一是認真學習國家稅收政策，掌握國家稅收政策內(nèi)容，做到正確合理納稅，避免出現(xiàn)多納稅情況，增加公司經(jīng)濟負擔。二是積極與相關稅務主管部門聯(lián)系，爭取他們對我們公司的理解與支持，最大限度的利用國家相關稅收優(yōu)惠政策進行合理避稅，為公司及職工減少稅收負擔，增加經(jīng)濟效益。三是及時申報與繳納各項稅金，使各級政府部門對我們公司留下了良好的印象，為公司的健康持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

四、加強建設，培育良好工作作風

我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風，堅持精益求精，一絲不茍的原則，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效。二是在工作中承擔自己的責任，加強執(zhí)行力建設，做到在思想上、工作上、行動上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，加強工作創(chuàng)新，以新觀念、新思路、新方法做好各項財務工作，力爭取得更大成績。三是加強個人道德品質(zhì)建設，努力踐行社會主義核心價值觀，為公司發(fā)展多作貢獻，力爭當一名優(yōu)秀會計。

五、存在不足問題

20xx年，我認真努力工作，雖然完成了任務，取得良好成績，但是與公司的工作精神和工作要求相比，還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高。

會計年度專業(yè)技術工作總結 篇7

在這里，首先我很感謝公司給我這樣一個發(fā)展平臺，感謝各位領導給予我的支持、幫助與關懷，讓我學到了一些以前從未學到的東西，讓我學會了如何更好地與同事相處，學會了面對困難，學會了獨立思考問題，從中收獲了毅力，收獲了一份堅持。

我的崗位是材料會計，以前一直從事加工制造業(yè)，今年第一次接觸建筑行業(yè)，這對于我來說，無疑是種挑戰(zhàn)，但同時也是種機會——一種讓自己專業(yè)知識得到充分鍛煉的機會！于是自己不斷加班加點，虛心向老師傅學習，經(jīng)過領導的支持、同事的配合、自己的努力終于在以下工作中取得了進展：

1、協(xié)助財務主管做好每月財務申報工作。

2、配合項目部做好材料調(diào)配工作，確保工程順利完工。

3、加強庫房管理。首先制定了庫房管理制度，接著對庫房管理人員進行了培訓，使出入庫數(shù)據(jù)更加準確，減少了物料不必要的損失。

4、精細化統(tǒng)計并控制公司材料進出庫數(shù)量。在錄入單據(jù)中同時審核單據(jù)，多次發(fā)現(xiàn)一些細節(jié)問題并及時處理，為公司的精細化管理奠定了數(shù)據(jù)基礎。

5、注重倉儲管理，和庫房管理人員一起對物料進行細化分類，在有限的空間內(nèi)進行合理化科學擺放，提高了物料進出庫的效率。

6、仔細核對所購材料的數(shù)量和供應商的數(shù)量，確保不出現(xiàn)任何漏洞，從而給公司造成不必要的損失。

7、嚴格審核采購報銷票據(jù)。

8、對馬營庫房的所有物料進行收、發(fā)、存等系統(tǒng)管理。

9、加強了項目的廢料管理，為公司節(jié)約了成本。

年度工作總結銷售推薦

我付出了全部的努力用心打造這份“年度工作總結銷售”，你整理了多少參考范文呢？在工作中處理文件已經(jīng)不算什么新鮮事了，如果有一篇范文作為參考，會讓我們更有信心完成文章。通過學習范文，我們可以增強寫作的自信，記得收藏我們的網(wǎng)站，并時刻關注我們的最新動態(tài)！

年度工作總結銷售 篇1

我從來不相信整天什么事都不做天上能掉下餡餅；勤能補拙，這個道理不管在那個行業(yè)都成立。

從我邁進銷售這個行業(yè)，我心里就有明白，不能吃苦是做不好事的，既然我選擇了這個行業(yè)就要堅信自己一定能做好。我第一天下市場，之前我也不是很清楚該如何著手，都是在前進中摸索著。

懶惰我們的天敵。如果說我今天累了不想出去拜訪客戶了，那在你休息的這段時間可能客戶那邊就有了購買意向，就被你的`競爭對手拿走了，那損失的可不是你這個單子沒拿到，有可能是你這個客戶都可能丟了。一天上午，我已經(jīng)去了兩個單位，見了好幾個客戶了，沒什么進展，這時已經(jīng)11點多了，我也感到疲倦了，心想回去先休息一下，下午在繼續(xù)吧，猶豫了好一會，我還是決定在去一個單位轉(zhuǎn)下（不論你在哪個公司，你都要對公司負責，對你的老板負責，要對得起公司給你的薪水；同時也要對得起自己，因為追根究底你是在為自己工作），沒想到我到了那個單位正巧趕上物資經(jīng)理拿著購買計劃上給主任簽字，我無意中看到上面有我們的產(chǎn)品，我竊喜“還好我來了”，經(jīng)過我后來的工作，最終我拿到了這個合同。反過來說，如果當時我懶一懶回去休息了，那我也就不可能拿到這個合同了。從這件事上我悟出了一個道理：只要我努力了、盡力了，肯定會有收獲；只要我努力了、盡力了，哪怕我沒有收獲，我也無怨無悔，至少我付出了！當有一天你發(fā)現(xiàn)你的腳底被石子墊的疼了，你抬起腿看看腳下：鞋底漏了，我想這時你的努力和付出不言而預。

我始終堅信即使跌倒也要抓一把沙。意思是，銷售人不能空手而歸，即使推銷沒有成交，也要讓客戶能為你介紹一位新客戶。

銷售人不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，你應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在電網(wǎng)系統(tǒng)，一個意向不可能是由一個人來完成的。購買意向一般都是從下到上一級一級的報上去的，那么每一級我們都要兼顧到，每一級的客戶關系我們都要建立和維護。所以，在初級接觸市場的時候我們要做的工作量比較大，這時考驗我們的是毅力和耐心。

問一問任何一個專業(yè)銷售代表成功的秘訣，他一定回答：堅持到底。

年度工作總結銷售 篇2

20XX年已經(jīng)結束，新的一年工作開始了，作為一個面料導購員，現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結，以便于更好地面對新一年的工作：

總的來講，面料導購員在整個面料銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業(yè)的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質(zhì)的面料導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，并且能夠掌握一些好的面料銷售技巧。

第一，面料導購員除了能夠?qū)⒚媪虾芎玫卣宫F(xiàn)給客戶，并且還有向客戶適當推薦其他面料的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多面料。針對這一點工作，我總結如下：

1，推薦面料時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦面料，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。

2，為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾，為客戶在挑選面料時候出謀劃策，提示相關細節(jié)，幫助客戶選擇。

3，結合不同款式面料，向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。

4，配合服飾特點進行推薦。每種類型的面料具有不同的特征，如功能，設計，質(zhì)量和其他方面，都應該適當向顧客說。

5，談話中注意技巧。向顧客推薦面料時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。

6，觀察、分析不同顧客喜好追求，結合實際向顧客推薦面料。

第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷，關鍵在于銷售技巧的掌握。面料銷售涉及方方面面知識，要對面料的功能，質(zhì)量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié)：

1，注重思考。了解顧客購買面料的穿著場合，購買面料的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。

2，言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。

3。具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際情況，隨機應變地推薦面料，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。

以上就是我做面料導購員這一年的工作總結，在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，不斷學習，吸取工作經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法，為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。

年度工作總結銷售 篇3

時光如俊，轉(zhuǎn)眼XX年就要過去了，一年里，在各位領導的關懷下，在所有相關工作人員的幫助下，我學到了不少知識，積累了工作經(jīng)驗，更懂得了怎么用“愛心”去幫助別人，用慈愛的心關心別人，用感恩的心回報社會。

一：日常工作

今年5月11日民政科xx科長把我調(diào)到愛心家園，我的工作職責是倉庫管理和賣場銷售。我到愛心家園后與孔師傅做了細致交接的工作，把庫房，賣場的物品以及賬務核對清楚。做到心中有數(shù)，便于管理，為以后工作打下良好基礎。

我每天都把愛心家園打掃得干干凈凈，把庫房、賣場的物品碼放得井然有序，給前來購物的困難群體營造出一個干凈整潔的購物環(huán)境。周周寫出庫單，每月底把本月的銷售物品數(shù)量上報區(qū)民政局。

日常工作中，認真開展調(diào)查工作，聽取持卡的意見和建議，根據(jù)他們的需要，我們想方設法進特價的商品讓他們盡量少花錢多買東西，滿足他們的需求。使他們充分感受到黨和政府對困難群體關愛和溫暖。XX年全鄉(xiāng)共有救助戶181戶，入卡資金為xxxxx元，救助標準分別為xx至xx元不等，截止11月底超市救助近xxx人次，愛心救助金額近x萬元。愛心家園不但有愛心超市為持卡人提供免費購物，同時還有圖書閱覽、網(wǎng)絡查詢、義務理發(fā)、按摩等項目，在很大程度上滿足了使廣大持卡人物質(zhì)和精神方面的需要。截止11月底圖書閱覽138人次、網(wǎng)絡查詢116人次、健康咨詢113人次、理發(fā)169人次。盲人按摩126人次。各項服務累計救助181戶，救助金額1.2萬元。

從5月起，愛心家園開始銷售中國福利彩票，所賣彩票善款資助給xx地區(qū)貧困家庭以及自購商品。截至11月底已到近萬元。為了更好的為持卡困難家庭服務，在9月初區(qū)捐贈中心配送商品金額為：xxxxx.xx。為了在元旦和春節(jié)到來之前能讓他們買到所需商品，在12月初從京xx超市購買了xx件商品，金額為：xxxxx.x元。

二：階段性工作

愛心家園除以上日常工作外，還開展形式多樣的各項活動。中國的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋佳節(jié)，愛心家園給所有持卡家庭發(fā)放中秋月餅，8月31日一大早，地區(qū)辦事處副鄉(xiāng)長王建國親自為持卡人發(fā)放了稻香村品牌月餅，并致以節(jié)日的問候。此次發(fā)放的月餅共三袋，總重量約2斤。地區(qū)為176戶愛心救助持卡家庭和4個“五保人員”發(fā)放“愛心月餅”。希望讓地區(qū)所有持卡家庭都能在團圓佳節(jié)吃上月餅，一起開心過節(jié)。截止8月31日日當天，地區(qū)民政科共發(fā)放近200公斤。價值總額約萬元的的稻香村月餅。地區(qū)共有176名持卡人，領取中秋月餅。感受到了政府對受助人的關愛與溫暖

每年的10月份是愛心捐贈月，在活動中xx地區(qū)冬衣送暖，愛心捐助xx人伸出援手，10月初，地區(qū)各村、社區(qū)接到上級指示組織轄區(qū)內(nèi)群眾捐贈衣物為烏蘭察布人民度寒冬。截止10月15日地區(qū)愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等御寒物品，同時我們也沒有閑下來，認真細致的登記各類捐助衣物、打包分類。按要求開具接受捐贈證明、并頒發(fā)證書。在愛心捐贈活動中，地區(qū)黨員、居民、農(nóng)民、轄區(qū)單位、積極響應，紛紛拿出家中的過冬服裝支援災區(qū)。10月29日周六一大早，東科長帶領我們以及部隊把愛心家園共記接受284包7126件棉衣、棉被等捐贈物資送到大紅門火車站之后送到赴內(nèi)蒙災區(qū)。給這個深秋送來一絲絲暖意。為貧困地區(qū)群眾奉獻愛心。

三：思想進步，完善自我

今后，我將更加努力工作，不斷總結經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)和工作能力，真心實意為困難家庭群體服務，把黨和政府對他們的關愛通過“愛心家園”這個平臺進行傳遞。以上是XX年個人工作總結.

年度工作總結銷售 篇4

1、天津xxx視聽設備工程有限公司：主要服務于政府機關，企事業(yè)單位，常用流明在3000流明左右的投影機，偶爾會用到高流明工程機，對于松下的投影機很認可，對于松下的音頻設備不太認可。xx年初定銷售量為，低流明教育機n臺，工程機n臺。

2、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用高流明的工程機，對松下的投影機漸漸認可，xx年用明基，巴可，科視較多，xx年初定銷售量為xxxxxx，工程機n臺。

3、天津市xx系統(tǒng)工程有限公司：主要服務于政府機關單位，主要用低流明教育機，用投影機肯定會用松下，高流明工程機偶爾會出。xx年初定銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

4、天津市xx奧特智能部：主要服務于建筑行業(yè)，高低流明的投影機都會用到，出的量會少，初定銷售量：工程機+教育機n臺。

5、天津xx高德公司，主要服務于銀行客戶，政府機關單位，需要加大力度跟進，xx年初定銷售量，教育機+工程機n臺。

6、天津志捷科技有限公司：主要服務于企事業(yè)單位客戶，xx年初定銷售量，教育機+工程機n臺。

7、天津市xx商貿(mào)有限公司：主要服務于學?？蛻艉推笫聵I(yè)客戶，在學校的底子很深，教育用電腦出的很多，09年初定銷售量為，教育機n臺。

8、天津市xx智能科技有限公司：主要服務于學?？蛻簦枪こ躺?，機關單位也服務，xx年初定的銷售量為，教育機n臺，工程機n臺。

年度工作總結銷售 篇5

在部門各位領導的帶領下，作為銷售助理的我，兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，自覺履行公司各項規(guī)章制度，較好的完成了公司下達的各項任務指標，得到了公司領導的認可，現(xiàn)就本人五月份的工作述職如下：

一、銷售目標任務完成情況

1、任職期間目標達成的具體情況：

這一年中209510元，完成基本任務的83.5%，計劃任務的78%，同比去年增長30.8%。新開客戶6 人，其中：胰激肽三人(山東青島欒紹俊24S、山東德州劉洪鋒36S，山東德州孫洪坤60S)，彈性酶三人(安徽蚌埠周玉紅、湖北孝感王強、河南周口袁梅)。

2、工作開展情況：

在銷售部門的各位正確領導下，緊緊圍繞著“誠信為本，質(zhì)量至上，爭創(chuàng)一流”的經(jīng)營思想來開展各項工作：

⑴及時了解市場、把握市場行情，為下一步的銷售思路提供依據(jù)。為此，深入了解本公司產(chǎn)品在市場上的銷售情況。比如，五月中，我們走訪了南充市周邊的幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與藥店，診所的人員進行了交流，了解了現(xiàn)在我們公司產(chǎn)品目前在這類市場的銷售情況，為我們下步開展銷售工作奠定了基礎。

⑵規(guī)范管理，量化任務。這項具體表現(xiàn)在，客戶到期的合同，及時聯(lián)系，重新簽訂新的合同或協(xié)議。新開的客戶，繳市場保證金，并簽訂合同。我把中區(qū)所有客戶情況做了任務分解，月初做好這個月的銷售回款計劃，在月中，月末好進行進度催促。

⑶嚴把銷售價格關。根據(jù)不同的銷售區(qū)域，給客戶不同的代理價，所有新開發(fā)的客戶的代理價均達到公司規(guī)定的價格，有的甚至高于公司規(guī)定的價格銷售，這樣為公司產(chǎn)品利潤最大化打好基礎。銷售述職報告以上成績的取得，是領導的英明領導，同事們的團結奮斗，努力拼搏的結果，凝結著大家的辛勤汗水。

3、存在的問題及解決措施。

第一現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作;

第二即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如湖北36S，中標價23.78元，客戶操作起來，確實困難;第三產(chǎn)品在當?shù)貨]有中標，比如江蘇的一客戶因沒胰激肽沒中標，遲遲不拿計劃;最后，其他的一些原因，比如有客戶竄貨。綜合上述的這些情況，我們要找些市場大網(wǎng)絡全的客戶，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。另外，加強各方面的信息掌握，盡量做到產(chǎn)品不落標，中好標。平時，加強與客戶的交流，共同解決銷售的問題，從而加強銷售額的上升。

二、下一步工作設想。

以經(jīng)濟效益為中心，通過認真研究市場，以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推廣公司產(chǎn)中，使公司的經(jīng)濟效益得到提升。

1、銷售計劃：每月初做好這月銷售詳細計劃，并不斷跟進。

2、利用網(wǎng)絡平臺，多做廣告，宣傳公司產(chǎn)品的同時，找尋更多的客戶。

3、在電話招商方面，加強一些談判技巧，用心去觀察和發(fā)掘，找到話題的切入點，順利找到客戶。

4、在以后的工作中，我會集中精力，把握銷售節(jié)點，全力以赴做好售前、售中、售后服務工作，保留現(xiàn)有的客戶。

總之，在今后的工作中，要進一步認真學習，提高自身素質(zhì)，不斷提升各方面水平，團結一致，為公司交上一份最滿意的答卷。

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年度工作總結銷售 篇6

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為20**企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。

某某是20**銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，某某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于某某年與某某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某某同志積極配合某某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

20**年下旬公司與20**公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，某某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20**年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

銷售工作的年終總結2

20**年是比較忙碌的一年，也是動蕩的一年。xxx內(nèi)衣在王總和徐總及各部門領導的帶領下，貫徹公司文化及理念，開創(chuàng)行業(yè)重大創(chuàng)新，為我們共同的目標去奮斗?；仡欉@一年的工作歷程，作為xxx內(nèi)衣xx品牌的銷售人員，沒能完成公司的既定目標，工作中存在不少的問題，希望公司能給于指正。為了來年更好的完成xxx的營銷工作、實現(xiàn)既定目標，特對階段性的銷售工作進行總結，讓初入內(nèi)衣行業(yè)的我有史可鑒。

剛進公司那會，什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至xxx的大家庭，通過近一年的學習及摸索，我主要從以下兩方面來總結與展望未來。

1、團隊性開發(fā)市場，促使熟知區(qū)域市場經(jīng)濟狀況及競爭品牌的市場分布。

如：年初的“xxxx”行動，年底的“xxxx”大型招商會等不僅僅訓練了銷售人員的對市場的分析能力、協(xié)作能力，而且家人們均在行動中互相學習，在工作中互相總結，不斷創(chuàng)新，不斷完善。同時xxx內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象，在市場上減少我們推廣的難度。這樣的前期鋪墊，將對我們后期的開發(fā)及維護

2、企業(yè)強大團隊的建設，團隊及人才的培養(yǎng)，不斷通過培訓補充團隊戰(zhàn)斗力。

如：不惜血本的逐步完善團隊建設及人員配置，xxx雅安莉娜團隊的成立及區(qū)域人員的分布，讓我感到不會顧此失彼且提高了市場的開發(fā)及維護能力。各方面的培訓，讓我們了解到更多的行業(yè)知識及銷售技巧。同時通過溝通學習了解到自己的不足及改進方法，不至于走彎路。團隊的建立及培訓讓我們有了方向及期望。

經(jīng)過這一年來的工作的磨練，能得到公司的認可我感到非常榮幸。臨近年終，展望20**年，自己有必要對工作做一下回顧，目的在于吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝xxx雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富。

銷售工作的年終總結3

20**年工作結束，回首過去的一年。有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折的惆悵。時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20**年就伴隨著時光的流失而過。在過去的一年中，公司推行新的政策、拓展新的市場，希望的就是在新的一年里有著更好的發(fā)展和市場的推動。現(xiàn)就本年度的工作情況及來年的規(guī)劃總結如下。

1、 努力工作，圓滿完成工作任務

自二月份進廠以來，我就本著努力學習、積極奮進的工作態(tài)度。力求把銷售工作做到最好，力求完成每月的銷售業(yè)績，力求提高客戶滿意度。通過這近一年，邊學、邊做努力工作的原則，圓滿完成本年度本區(qū)域銷售總額。年初本區(qū)域銷售目標114萬，年底完成銷售169萬元，促成新客戶成交37家，成交額42萬元。有了這樣的成績，增強了從事銷售工作的信心，保持努力工作的原則。為2013年的銷售工作提供了動力，相信在2013年會取得更好的成績。加油……

2、 心系本職工作，認真履行職責。

為達到一個合格銷售助理的標準。我從一個什么都不懂的行外人，到現(xiàn)在，不說是內(nèi)行人但也算是了解銷售行業(yè)內(nèi)的基本規(guī)則的一個行內(nèi)人。這其中的辛苦是不言而知的。

市場做大需要我們的真誠態(tài)度來面對。并非市場營銷出身的我深知自己的優(yōu)勢與短處，我明白只有真誠的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務才能幫自己贏得客戶。做為公司銷售崗位的一員，客戶就是上帝，良好的服務態(tài)度是必須的，服務是銷售的基石，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量，這就得講求服務和真誠的態(tài)度。語言的恰當，態(tài)度的.端正，想客戶之所想，急客戶之所急，用心地為客戶提供服務，使客戶在使用我們產(chǎn)品時能夠放得下心。在開展工作的過程中，我要求自己保持認真、務實、誠信的態(tài)度，盡量站在客戶的位置上替客戶著想，在堅持自己原則的基礎上滿足客戶的需要，達成雙贏的局面。

3、經(jīng)驗和收獲

通過幾個月的學習和實踐，自身業(yè)務知識和能力有了提高。對于一般的產(chǎn)品運用已全面掌握，對于一般的系統(tǒng)方案推薦也能獨立完成，在與客戶溝通技巧方面也有了一定的提高。這取得的一系列成績，首先得感謝公司給我提供了那么好的工作平臺。有那么好、有那么有經(jīng)驗的老板給我指導，有那么有經(jīng)驗的前輩們帶領，更有業(yè)務經(jīng)驗豐富的經(jīng)理和對產(chǎn)品操作應用、安裝調(diào)試具有豐富實踐經(jīng)驗的陳工帶著我前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗和產(chǎn)品的深知度讓我們受益非淺，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理。

從2月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作的銷售助理，完成了新崗位的角色轉(zhuǎn)換，并且適應了這份工作。

4、 不足之處及改善

以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務助理，或者只是一個剛?cè)腴T的營銷員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源在于：沒有突破自身的缺點，心理素質(zhì)不過關。這根本不像是我自己，還遠沒有發(fā)掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的銷售員。這股動力，這份信念一直藏在心中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。相信在不久的將來一定會超越自己，合格的勝任工作……

進入一個新的行業(yè)，因熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場推廣和實踐工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤潛在客戶，如何在淡旺季里把握市場動態(tài)，這點是應該不斷的學習，積累，與時俱進。

在工作中，我雖有過虛度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間磨練，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作麻煩的時候，就容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。想得多的是如何把他搞定，我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢，虛心學習。不斷總結和累積，提高自身素質(zhì)。 2013年工作計劃

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待向其他前輩和同行學習，13年自己的工作計劃應該在12年的工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據(jù)12年銷售情況和市場變化，我將工作重點具體計劃。1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶的關系。2、在擁有老客戶的同時還要不斷地通過各種渠道獲取更多的潛在客戶資源3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把產(chǎn)品操作、合理方案推薦應用技能與良好的溝通交流技能相結合。4、每月要增加2個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。5、在與客戶聊天之時要多了解客戶的銷售模式和需求，更多的了解才能有好的對策，下次交談時做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。6、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多了解行情，上網(wǎng)查閱相關資料，與老同志們交流，向他們學習更好的方式方法。

7、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。8、客戶遇到問題，不能置之不理，一定要盡全力幫助他們解決問題。得先做人再做事，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。9、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

年度工作總結銷售 篇7

時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧即將過去的一年里經(jīng)歷了很多，也感悟到很多。首先感謝公司領導和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持，自己才能更好的立足于本職工作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結和改進、更好的提高自身素質(zhì)。

雖然每天都在重復著單調(diào)的工作，但在公司形象受到破壞的'時候我學會了如何去維護，在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流，在店內(nèi)銷售不好時我學會了去查找原因并加于改進，通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來，更明確的意識到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合，店員在店里就代表著公司形象，而這些都將影響公司的銷售。希望今后通過公司領導的指點和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。

現(xiàn)將今年的工作總結如下：

一、顧客方面：

我把進店的顧客分為兩種：

1、根據(jù)公司領導要求，做好店內(nèi)的陳列及新款的展示，安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部。

3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向，及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存，確保隨時有貨。

二、銷售技巧方面：

店員除了將服裝展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業(yè)員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時，應根據(jù)顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

其次要注意重點銷售的技巧，重點銷售就是指要有針對性，對于服裝的設計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則：

1)、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利于銷售成功。

2)、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3)、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：“這件衣服好”，“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4)、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

三、地理位置方面：

我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的商圈，除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流，或更多的是靠xx搞一些廣場活動而帶動的客流。

也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關健的比重，所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關鍵，而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里，合時合地的陳列才能更好的提高銷售。我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段，而在不同的時段采取的陳列思想也應該不一樣，如周一至周四客流少我們作求生存的階段，那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面，如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段，就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。另外，現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的布局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的布局。

年度工作總結銷售 篇8

自從本人20xx年加入xx珠寶銷售工作，擔任銷售經(jīng)理以來也有一年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的x月讓我擔任銷售經(jīng)理一職，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結如下。

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

年度工作總結銷售 篇9

油品銷售年終工作總結

一年已經(jīng)過去，對于油品銷售行業(yè)來說，這一年中里程碑的事件接踵而來。原油價格大幅波動，國內(nèi)市場不斷升級換代，企業(yè)之間激烈競爭。在這樣的環(huán)境下，我們的銷售團隊付出了巨大的努力，完成了一年中豐富多彩的工作，收獲了也許是最豐厚的銷售業(yè)績。

首先，我們的銷售團隊在油品品質(zhì)上精益求精，不斷優(yōu)化，因為我們深知品質(zhì)是企業(yè)生存的基石。我們推出了一系列優(yōu)質(zhì)的新產(chǎn)品，例如高分子添加劑和高新技術納米處理油等，受到廣大客戶的歡迎。 通過不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，我們贏得了客戶的信任和支持，進一步增強了競爭力。

其次，我們的銷售團隊深入了解客戶需求，及時做出市場反應。我們及時調(diào)整銷售策略，因應市場變化，例如基于社交媒體營銷平臺的市場推廣和關鍵字的搜索引擎優(yōu)化。我們的銷售人員把工作重心放在客戶服務和與客戶的溝通交流上，經(jīng)常面對面與客戶交流溝通，以由問題中尋找機遇，了解客戶的需求和關注，并對客戶的反饋進行及時的反饋和落實。經(jīng)過辛勤的努力，我們在客戶服務和維護上得到了顯著的改善和提升。

第三，在銷售方面，我們的銷售團隊始終以客戶滿意度為核心，不斷提升銷售業(yè)績。在豐富多彩的銷售活動中，我們創(chuàng)新性地開展了市場推廣活動，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的油品銷售模式。我們在各類展會上積極參與，廣泛傳播我們的企業(yè)文化和產(chǎn)品優(yōu)勢。我們利用多種銷售渠道，例如電商平臺、手機APP等獲取銷售機會，開展營銷推廣。此外，我們還開展了渠道拓展和合作發(fā)展計劃，與各大經(jīng)銷商和合作伙伴建立了良好的合作關系。

總體而言，我們的銷售團隊在油品銷售年終工作總結中有著喜人的成績。我們既注重油品的品質(zhì)，也注重客戶需求的了解，在銷售上更是滿足了市場的巨大需求，而且取得了顯著的銷售業(yè)績。我們會理解，完美無缺是一個不斷追求和嘗試的過程，所以我們的銷售團隊會在未來繼續(xù)努力,在市場競爭方面不斷創(chuàng)新和求變，為我們的客戶做出更好的服務，贏得更大的信任和支持，繼續(xù)保持在油品銷售行業(yè)的領先地位。

年度工作總結銷售 篇10

我所在的公司主要做的是__產(chǎn)品資訊信息服務的，這家公司規(guī)模比較大，有一百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個部門組成，電話營銷部：大約有一百人了，主要進行銷售工作。技術部：主要做信息服務，如：掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息，國外各地大豆、糧油的市場價格變動，國內(nèi)各地市場價格信息等。

而我們的主要工作是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會員，一年費用是7000元，我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等__產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是，我們通過網(wǎng)絡查找相關__產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負責人，向他推銷我們的服務，并且給他提供一個免費的用戶賬號，并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話，雙方就進行合作，他出錢辦理會員。

在學習了，電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么？客戶才會跟你繼續(xù)說下去，而且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶，并且是依賴性的客戶。

在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì)，一個人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方，我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結果！”。

通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

年度工作總結銷售 篇11

油品銷售年終工作總結

隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的不斷增長，人們對能源消耗的需求也越來越大。而其中最具有代表性的，就是石油這一能源資源。石油的需求量不斷增加，也推動了石油銷售的不斷繁榮。正是在這樣的情況下，各大油品銷售公司都在競爭中嶄露頭角，展現(xiàn)了自己的實力和水平。今天，我們就來為大家總結一下油品銷售年終工作的情況。

一、客戶數(shù)量的增長

在銷售油品的過程中，客戶和供應商之間的關系非常重要。而在這一年中，我們公司的客戶數(shù)量呈現(xiàn)出了逐漸增長的趨勢。通過營銷團隊和供應鏈管理部門的不斷努力，我們的客戶數(shù)量得到了大幅度的提升。同時，在客戶管理和維護方面，我們也切實加強了對客戶需求的理解和滿足，建立了更為穩(wěn)定的客戶關系。

二、市場份額的擴大

市場份額的擴大是衡量公司銷售成績的重要指標之一。在過去的一年中，我們公司的市場份額表現(xiàn)非常出色，獲得了一定的增長。這不僅與我們嚴格控制成本和維護質(zhì)量有關，更與我們及時提供符合客戶需求的產(chǎn)品和服務有關。通過市場研究和策略調(diào)整，我們搶占了一部分市場份額，并在競爭中取得了優(yōu)勢。

三、營銷工作的成效

營銷是影響銷售成績的重要因素之一。我們公司的營銷團隊經(jīng)過多次討論和實踐，最終確定了一套符合市場的營銷策略。這一年中，我們通過一系列活動和廣告策劃，不斷提升我們的品牌形象和知名度。同時，在與客戶的互動過程中，我們通過分析和理解客戶需求，針對性地制定營銷方案，成功引導客戶選擇我們的產(chǎn)品。

四、供應鏈管理的優(yōu)化

供應鏈管理對于銷售來說同樣至關重要。因為產(chǎn)品的質(zhì)量和供應的可靠性直接影響客戶是否選擇我們的產(chǎn)品。因此，在這一年中，我們增加了對供應商的審核和評估，以保證產(chǎn)品的品質(zhì)和供應的穩(wěn)定性。同時，我們也通過優(yōu)化采購計劃、加強物流體系的構建等手段，大幅度提升了供應鏈管理的效率和水平。

五、人員素質(zhì)的提升

人是企業(yè)最重要的一項資源，也是決定銷售成績的重要因素之一。因此，在這一年中，我們重視對人員素質(zhì)的提升，舉辦了多次培訓和技能提升活動，包括銷售技巧、客戶管理、營銷策略等方面。通過培訓，員工的工作技能得到了大幅度提升，也提高了員工的工作動力和服務水平。

總而言之，這一年中，我們公司在銷售工作方面取得了一定的成果和進展?？蛻魯?shù)量增長、市場份額擴大、營銷成效顯著、供應鏈管理優(yōu)化、人員素質(zhì)提升等，這些成果離不開全體員工的共同努力。同時我們也要認識到，還有諸多需要加強和改進的方面，例如銷售額的增長、市場競爭力的提升、產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定等方面，我們?nèi)孕柙诠ぷ髦胁粩嗵剿骱蛧L試。相信通過我們的共同努力，未來一年的銷售成績會再上一個新的臺階。

年度工作總結銷售 篇12

時光荏苒，一年又要結束，截止到今年，我做網(wǎng)絡銷售推廣工作已有三年?，F(xiàn)將20xx年，20xx年，20xx年這三年的工作情況和業(yè)績總結如下：

整理近三年的網(wǎng)絡客戶和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)，我發(fā)現(xiàn)雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、09年比08年增加了將近5倍。09年寄樣次數(shù)比起08年增加了63%；10年寄樣次數(shù)比09年增加了233%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很高興！（當然、小數(shù)字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……）

即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產(chǎn)品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡銷售的成績再上一個新臺階。

根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！

所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。

第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。

誠信是企業(yè)成功的鑰匙，在以后的工作中，我將繼續(xù)秉承信譽第一的原則，努力工作。

質(zhì)量年度工作總結推薦

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質(zhì)量年度工作總結 篇1

這次去鴻鋒服裝廠，對我感觸很深，他們有條不紊的。管理，方方面面是那么明確，道與道之間的工序流程是那么通暢，是值得我們學習的地方。鴻鋒的前道與后道之間當天的產(chǎn)量當天就已經(jīng)完成，根本就不存在有壓活堆積的產(chǎn)品，前道的工作人員對自己的工序認真仔細，有責任心，有了這樣積極的工作態(tài)度，肯定會帶來卓越的工作質(zhì)量。作為一名質(zhì)檢人員，對我們車間的改善改革有這樣的看法：

一、首先員工，（員工主要有車間員工和車間班組長）。要加強員工績效考核辦法，通過強化員工考核制度，要求保質(zhì)、保量、按時完成部門月工作計劃和各項工作，保證質(zhì)量目標實現(xiàn)。當月應完成任務而沒完成扣5分；每有一項工作任務沒能按計劃進度進行扣2分；發(fā)生一般質(zhì)量責任事故每次扣1分；重大質(zhì)量責任事故扣30~60分；管理人員要有責任心，改善自己的工作態(tài)度，班組長要明確自己處在什么位置，自己該做什么，不該做什么，找清自己的工作方位。

二、客戶規(guī)定，要求的產(chǎn)品質(zhì)量，按要求執(zhí)行，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度，積極配合，工作中有問題，多與相關的人員溝通，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

三、養(yǎng)成開早會的習慣，把當天的工作量安排清楚，對前一天的工作簡單地總結、不好的改進，該表揚的班組表揚，該批評的批評，使我們的員工每天都有一個積極的工作態(tài)度，定期開展對員工產(chǎn)品質(zhì)量意識提升有促進作用的會議。

四、班長和檢品員之間分工協(xié)作、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關，一定要把不合格的產(chǎn)品杜絕在未成品階段、有效地提高產(chǎn)品質(zhì)量，將返修率控制在規(guī)定標準范圍之內(nèi)。

提高產(chǎn)品質(zhì)量，是提高公司品牌效應的前提保證，做好公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大，任務艱巨，作為質(zhì)檢，我會以自己的責任心和使命感來把公司的產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的水平，以此來提高公司運營能力，為公司經(jīng)濟發(fā)展做貢獻。

質(zhì)量年度工作總結 篇2

___小學以五級管理為模式，重點通過班主任工作加強對學生的精細化管理，從一點一滴的小事做起，取得了良好的效果。

一、建立五級管理機構，為學生管理打好物質(zhì)基礎：

所謂五級管理，指的是校長、副校長、校委會成員、班主任、學生會這五個級層分工協(xié)作，共同做好學生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。

校長抓全面。管理能否精細化很大程度上取決于一所學校的校長，搞精細化管理的校長的特點是：“真誠待人，踏實辦事，情注師生，民主治校，學校發(fā)展有目標，改革有思路，推進有辦法”，工作方式是：遵循規(guī)律改革創(chuàng)新，工作有計劃、成績有獎懲、分工明確，配合默契。

分管副校長抓落實。就是要落實學校在學生管理方面的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)上下關系，令行禁止，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出來由學校討論，改善或者繼續(xù)執(zhí)行。

校委會成員抓分擔。校委會成員輪流值周，在這周里做好整個學生管理的檢查工作：檢查班主任到位情況，督促學生的學習、進餐、休息情況，做好學生的心理疏導工作等等。

班主任抓具體。班主任是學校工作的紐帶。一個學校有幾個班主任，班主任就是幾分之幾個校長。班主任的工作決定著學校工作的成敗。班主任的工作決定著學生的命運。班主任老師的一言一行，遷移默化的影響著學生。我們學校總的原則，就是“教育，管理從嚴，指導到位”。

學生會工作抓自主。學生會是學生自己的組織，維護廣大學生的利益，為同學們服務是學生會的職責。學生會來自學生，聯(lián)系同學，團結同學，時刻為學生的利益著想，這是對學生會組織的特殊要求，也是學生會工作不斷前進的根本保證。

二、制定一系列規(guī)章制度，為學生管理做好制度保障：

社會是個大環(huán)境，學校是個小社會。俗話說“國有國法，家有家規(guī)”，“無規(guī)矩不成方圓”，學校要生存，要發(fā)展，一定離不開制度的建設。制度的建設不僅關涉到學校生存狀況，還關涉到學校的發(fā)展狀況。在學生管理方面，我們主要制定了以下制度：

(1)為提高班主任工作積極性，督促班主任保質(zhì)保量地完成學生管理工作，我們建立完善了《___小學班主任獎懲制度》;

(2)為了服務學生生活，促進學生學習，讓學生在學校里養(yǎng)成良好的行為習慣、禮儀規(guī)范，我們制定推行了《___小學一日常規(guī)要求》;

(3)為了讓值周的校委會成員能夠為學生服務，幫學校做好學生管理工作，我們制定并實行了《___小學校委會成員值周制度》;

(4)為了規(guī)范學校的升旗活動，培養(yǎng)學生熱愛國旗、熱愛祖國的良好感情，我們制定了《___小學升降國旗制度》;

(5)為了更好的落實學校的規(guī)章制度，傾聽學生心聲，從而不斷改善學校學生管理工作，我們學校制定了《___小學校會制度》。分班主任會議和學生校會兩種。

建設學校制度文化，其目的是為學校的教育教學服務，使教育教學行為，教育教學活動的開展有章可循，提高工作效率，提升管理水平，其意義是深遠的。一套先進科學的學校管理制度能使學校的領導、教師、學生和職工關系融洽，使學校的每個成員感到舒心、舒適，更好更快地形成共同愿景，使每個成員充滿自信與期望，提高工作學習的效率;而沒有制度保障的學校，往往人心渙散，工作缺乏目標和追求，既不利于學校的發(fā)展，同時也不利于教師和學生的發(fā)展。

三、做好學校對班主任的管理工作，重點提高班主任工作積極性：

班主任是學校各項工作在班級的具體組織者、實施者、是德育工作的主力軍，是教學工作的具體指揮者。要使學校的整體工作有目的、有計劃地實施，抓好班主任管理是關鍵。

1、班主任實行任命制。每學年開始，由校長和分管學生的副校長協(xié)商提出班主任人選，經(jīng)教代會議研究確定，由校長任命，任期為一年。無特殊情況，原則上中途不撤換。

2、分管校長全面負責管理班主任。教導處代表校長負責班主任管理的日常工作。

3、班主任享有參與德育工作的制定、實施和提出建議意見的權利，享受教育部門規(guī)定的班主任補貼。

4、一般情況下，班主任參加少先隊組織管理活動。班主任既要有班級管理能力，又要熟悉少先隊基本知識，組織領導班隊活動的開展。

5、班主任要全面履行學校制定的《班主任崗位職責》，管理好班級工作，教育好本班學生。

6、未經(jīng)學校批準，班主任不得擅自對學生進行停學等處分。

7、學校每年對班主任工作進行兩次考核。期末初步考核，學年結束全面考核?？己艘浴栋嘀魅温氊煛窞橐罁?jù)，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務、班級的班風、學風與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級學生獲獎次數(shù)等。班主任考核成績記入教師個人檔案。

8、對不稱職的班主任，政教處提出，經(jīng)校委會議研究決定，作出適當?shù)恼{(diào)整與撤換。

9、在考核的基礎上，每年評選一次先進班集體和先進班主任，并予以表彰獎勵。

10、為促進班主任工作理論化、科學化，不定期召開班主任工作研討會和班主任工作經(jīng)驗交流會。

四、抓好一日常規(guī)管理，做好對學生的養(yǎng)成教育：

學校一日常規(guī)是培養(yǎng)學生良好生活、學習習慣的重要手段。我校在學生一日常規(guī)方面下大力氣進行精細化管理，取得了良好效果。

(一)兩課：正課和早晚自習課。

1、學習用品

準備好學習用品：筆、練習本、課本、基礎訓練。課本包好封面，寫上班級和姓名。書包要保持整潔，課本、本子、文具盒要按規(guī)定整齊地放在書包里。有體育課時要穿運動鞋。

2、上課

鈴聲一響，停止說話和活動，快步走進教室，等老師來上課，教師來到學生立即坐正，班長叫起立，師生問好。

聽課人坐正，眼睛看老師，耳朵專心聽，邊聽邊思考，不懂的地方等老師講完可以舉手問。同學在回答問題時要仔細聽，如有不同看法，等同學講完舉手發(fā)言。聽課時，不做與上課無關的事，不想與上課無關的事，要專心致志。

說話要先舉手，得到允許站起來說。說話時人站直，聲音要響亮，要說完整的話，口齒清楚，說錯了不要怕，再說一遍。不要嘲笑在課堂上講錯的同學，要虛心聽取別人的意見。

讀書時人要坐直，眼睛離書一尺，讀出表情。個別朗讀時，要拿起書，聲音要響亮，讀出語氣來。

寫字姿勢做到眼離本子一尺，手指離筆尖一寸，胸離桌子一拳。聽清要求，認真讀題，想好再做。書寫工整，一筆一劃不馬虎，盡量不用橡皮擦。

3、下課

放好下一節(jié)課的學習用品，再走出教室。走出教室不要擁擠，同學之間要互讓，統(tǒng)一靠右行走。先上廁所，再休息或活動。

(二)三操：早操、課間操、眼保健操

排隊一條線，動作快、靜、齊。踏步有精神，抬頭挺胸，一拍不亂。做操聽口令，動作到位，一絲不茍。排隊走路思想集中，不東張西望。班主任教師與值班領導陪伴學生一起上操，保證三操質(zhì)量。

(三)兩休：晚休和午休。

按時休息，按時起床。熄燈后不再說話、學習、看書，以避免影響第二天的學習和生活。三餐之后要打掃好宿舍衛(wèi)生，先灑水后掃地，保證宿舍衛(wèi)生。班主任教師每天早晚兩次到學生宿舍檢查學生的休息情況，在學生睡覺以后離開，在學生起床以前到校。每天有一名校委會成員在學校值班室值班，全程管理學生的休息情況。

(四)衛(wèi)生常規(guī)

書包要整潔，桌椅、抽屜要清潔，學習用品擺放整齊。不隨地吐痰，不亂丟紙屑。每人自備一只塑料袋，放自己的雜物。平時要勤換衣，勤洗澡，勤剪指甲。每天帶餐巾紙、衛(wèi)生紙備用。打掃衛(wèi)生要認真，先掃地，再擦桌椅，最后關窗。

五、開展豐富多彩的文體活動，促進學生的全面發(fā)展：

學生在豐富多彩的活動中，才更容易發(fā)揮才智，提高能力獲得全面發(fā)展。我們學校在學生管理方面開展了多種多樣的文體活動，讓學生在活動中得到鍛煉。

我們每學期都要開展學生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書法比賽。每次活動班主任教師、相關藝術教師、學校分管領導都要靠上輔導與組織。比賽結束評出一二三等獎，并發(fā)獎。讓學生得到成就感。

精細化管理，首先要解決思想觀念問題。精細化管理不是喊喊口號、唱唱高調(diào)、出出風頭、湊湊熱鬧、開幾次會，考幾次試;而是遵循規(guī)律、循序漸進、求真務實。學校領導和教職員工既要消除好大喜功，心情浮躁，急功近利的心理;又要克服追求時髦，搞形式主義等不良做法。我們認為：教育原本不需要跟風逐潮，不需要不斷的花樣翻新，而是需要一種可貴的堅持。把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做精就是不平凡。我們認為這就是對精細化管理的詮釋。

質(zhì)量年度工作總結 篇3

在縣應急管理局的業(yè)務指導下，認真貫徹落實國務院安委會和省委、省政府、市委、市政府和縣委、縣政府的相關文件要求，我鎮(zhèn)制定《下洋鎮(zhèn)安全生產(chǎn)專項整治三年行動實施計劃》，緊緊圍繞促進經(jīng)濟發(fā)展和確保社會穩(wěn)定的大局，一切以人民生命至上，強化安全生產(chǎn)責任意識，加大安全宣傳教育力度，著力抓好安全生產(chǎn)各項工作的落實，有效遏制各類重特大事故的發(fā)生，有效地維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)專項整治三年行動工作成果總結如下：

一、強化組織領導，壓實安全責任

扎實推進黨政領導班子安全生產(chǎn)“一崗雙責”工作制度，根據(jù)“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務必須管安全,管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的原則，黨政主要領導對安全生產(chǎn)工作負總責，分管領導為直接責任人，各單位負責人為本單位第一責任人，在履行本職工作的同時，切實把安全生產(chǎn)工作擺上重要議事日程，形成齊抓共管良好局面。為加強安全生產(chǎn)的組織領導，鎮(zhèn)主要領導傳達了上級各項關于安全生產(chǎn)的指示精神并親自帶隊檢查安全工作，親自督辦重大隱患，真正做到時刻把安全工作放在心上、抓在手上，不斷強化政治意識，壓實壓緊工作責任，全力維護保障全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)年度目標實現(xiàn)和安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，根據(jù)年初計劃，深入開展安全生產(chǎn)專項整治三年行動工作，全面推行安全生產(chǎn)“一線三排”工作機制，以對人民群眾生命財產(chǎn)高度負責的態(tài)度，進一步增強責任感和緊迫感，始終繃緊安全生產(chǎn)這根弦。

二、突出工作重點，全面排查隱患

為切實做好我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)專項整治三年行動工作,有效防范各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,確保全年全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,我鎮(zhèn)根據(jù)縣安委辦的一系列工作安排和部署，在轄區(qū)內(nèi)對危險化學品和煙花爆竹、消防安全、道路交通、水上交通安全、建筑施工、森林防滅火、食品安全、汛期安全等重點行業(yè)領域開展安全生產(chǎn)大排查大整治工作。根據(jù)不同時期，我鎮(zhèn)都制定了詳細的實施方案，成立領導小組，組織相關職能部門深入各重點行業(yè)領域進行大排查、大整治，取得了明顯成效。今年以來，全鎮(zhèn)開展安全生產(chǎn)檢查108家/次，共排查出一般隱患55處，已完成整改55處。

（一）消防安全方面

組織應急辦、派出所及消防隊等力量對經(jīng)常性開展消防安全檢查工作，深入鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的加油站、民宿、超市、三小場所、電動車等人員密集場所，按照三年行動年度計劃深化推進專項整治，嚴查“三合一”違規(guī)住人、電動自行車違規(guī)停放或充電、消防車通道堵塞等突出風險。對排查出的消防隱患，要求相關單位負責人落實整改措施，確保及時整改到位。此外，統(tǒng)一與加油站簽訂了《加油站安全承諾書》及《責任書》，切實明確企業(yè)主體責任，進一步提高企業(yè)安全防范意識。

（二）危險化學品與煙花爆竹方面

對?；菲髽I(yè)（加油站）進行檢查。我鎮(zhèn)主要對危險化學品加油站涉及重點監(jiān)管的重大危險源開展檢查工作，重點強化危險化學品生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營、運輸、使用的安全監(jiān)管，以及各種消防設備、環(huán)境等的安全監(jiān)管，嚴防油泄漏、爆炸、污染等事故發(fā)生。節(jié)日期間，組織人力對各個煙花爆竹銷售點逐一進行安全檢查，與8個具有銷售煙花爆竹資格的銷售點簽訂《安全銷售煙花爆竹承諾書》，明確具體安全生產(chǎn)保障措施，進一步營造安全生產(chǎn)工作氛圍。

（三）道路交通安全方面

一是對重點路段及區(qū)域開展摸查。重點對中、小學校周邊及鎮(zhèn)區(qū)經(jīng)營性場所、市場路段等人流聚集處開展道路隱患排查，尤其注重加強對學校周邊交通問題的整治力度，確保中、小學校師生出行安全。二是開展車輛規(guī)范化整治。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展摩托車、三輪車及拖拉機等車輛摸底排查，對亂停亂放的車輛進行勸導、查扣，對非法載客的車輛予以扣押，限制其上路；積極組織轄區(qū)內(nèi)各類車輛，尤其是中、小學校等校車進行安全檢查，對存在安全隱患的車輛，要求其立即整改，對達到報廢標準的車輛，立即報廢。

（四）建筑施工方面

為進一步加強農(nóng)村建筑施工安全，及時排除建筑施工隱患，我鎮(zhèn)聯(lián)合規(guī)劃辦等有關部門對在建的房屋逐一摸排，組織建筑戶和建筑施工包工頭等人員開展安全生產(chǎn)宣傳教育，重點排查各個建筑施工工地現(xiàn)場安全管理環(huán)節(jié)存在的問題，把問題解決在施工工地，從源頭上杜絕建筑施工安全事故。

(五)學校安全方面

主要對學校安全、學生安全教育、學校安全制度、措施、食品衛(wèi)生安全、校舍安全、學生交通安全等各方面進行檢查。對不符合要求的，政府要求中心校園及時做出整改。并要求學校簽訂安全責任書。

(六)森林防火安全方面。

健全組織機構，制定工作方案。在清明節(jié)及防火警戒期間組織林業(yè)站對轄區(qū)內(nèi)重點林區(qū)展開拉網(wǎng)式隱患排查，并在廣大群眾中大力宣傳，通過掛橫額、發(fā)宣傳單等形式提高群眾防火能力和降低森林火災發(fā)生。今年來，林業(yè)站在下洋轄區(qū)發(fā)宣傳單達200多份，掛橫額20余條。

(七)汛期安全治理方面。

為切實做好今年的防汛工作,掌握工作的主動性,我鎮(zhèn)政府已多次組織水利所、應急辦、漁政中隊等相關部門,對按照“查細、查全、查實”的要求,對全鎮(zhèn)主要防護堤、水閘、在建的建筑物、危房、加油站、低洼地帶、水產(chǎn)養(yǎng)殖場、漁船、涉漁“三無”船舶、電力通信等重點設施（場所）進行全面檢查,針對安全隱患進行了詳細的排查摸底，并做好檢查登記工作。同時,針對汛期可能出現(xiàn)的問題制定了應急預案和度汛措施,為今年的防汛工作打下了堅實的基礎。

（八）其他重點領域的安全監(jiān)管：為了使檢查工作制度化、規(guī)范化，深化隱患排查整治工作，督促隱患責任單位及時進行整治，應急辦每星期由分管領導帶隊開展定期和不定期的安全生產(chǎn)專項檢查，既查硬件上、行為上的隱患，也查管理上的疏漏，發(fā)現(xiàn)隱患現(xiàn)場下達整改指令，跟蹤管理，做到五落實，嚴重隱患堅決停產(chǎn)停業(yè)整頓，把各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)；其他行業(yè)領域按照“管行業(yè)必須管安全,管業(yè)務必須管安全，管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求，持續(xù)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作，有效防范群死群傷事故發(fā)生。

三、加大宣傳力度，增強群眾安全意識。

根據(jù)上級要求，利用標語、橫幅、宣傳欄等形式向廣大群眾宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性，使他們提高安全認識，切實做好廣大人民群眾的安全意識，牢固樹立“安全第一、預防為主、綜合治理”的思想。組織各有關單位、企業(yè)開展自查、自報，切實反映安全隱患，做到不留死角，不走過場，并認真執(zhí)行四項制度，按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府提出的絕不能發(fā)生重大以上生產(chǎn)安全事故和群死群傷等影響較大的生產(chǎn)安全事故的要求，進一步提高對做好安全生產(chǎn)應急管理工作極端重要性的認識，克服麻痹和厭戰(zhàn)思想，進一步落實安全生產(chǎn)責任，強化安全生產(chǎn)監(jiān)管，確保安全生產(chǎn)的各項措施落到實處，堅決防止各類生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保持全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。

四、加強規(guī)范管理，完善企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管。

一是嚴格實行值班制度，各部門嚴格落實定崗值班和領導輪流值班制度，行政主要負責人全程帶班，保持24小時通訊聯(lián)絡暢通，確保隨時備勤出勤。二是各部門單位要認真落實各項安全生產(chǎn)應急預案，做好預測預警、協(xié)調(diào)指揮、應急處置的準備工作，落實人力、物資、通訊等各項應急保障預備措施。三是應急救援隊伍要做好值班備勤工作，確保一旦發(fā)生突發(fā)狀況，應急隊伍成員能夠在規(guī)定時間全部到達。

質(zhì)量年度工作總結 篇4

質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心和重點，20xx年是貫徹落實衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動之年。以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”為契機，為進一步提高護理質(zhì)量，保障護理安全，護理部做了大量細致的工作。護理部根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳下發(fā)的《醫(yī)療護理質(zhì)量管理標準》，對我院三級護理質(zhì)控組分組名稱進行修改；原質(zhì)量安全組、病房管理組、護理記錄組、消毒隔離組、三基三嚴組分別修改為基礎護理質(zhì)量控制組、病區(qū)管理質(zhì)量控制組、護理文件質(zhì)量控制組、?？谱o理質(zhì)量控制組、護理管理質(zhì)量控制組。根據(jù)工作需要，護理質(zhì)量管理委員會部分人員進行調(diào)整。護理部根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生廳下發(fā)的《臨床護理質(zhì)量管理規(guī)范》一書，結合我院情況，對護理質(zhì)量考核標準進行修改，并編寫《護理質(zhì)量管理手冊》。

護理部每月召開質(zhì)量控制分析會議，組織各質(zhì)控組長對各項護理質(zhì)量進行講評并針對出現(xiàn)的問題進行整改。三級護理質(zhì)控組針對存在的問題做到每月有縱向反饋，季度有橫向分析的全面質(zhì)控匯總。將月查反饋表發(fā)至科室，護士長針對科室存在問題，組織科內(nèi)人員學習，及時整改。季度反饋表一式兩份返回科室及護理部存檔。具體總結如下：

一、細細研讀標準，合理質(zhì)量控制。

繼續(xù)本著“一切以病人為中心的服務理念，從滿足病人需求的角度出發(fā)，結合臨床實際工作，細細研讀質(zhì)量考核標準。做到合理質(zhì)量控制，護士長嚴把質(zhì)量關，做好科內(nèi)Ⅰ、Ⅱ級質(zhì)量控制工作。

二、強化質(zhì)量安全意識，提高護理質(zhì)量。

1、對全院護理工作的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制和風險監(jiān)控，尤其是重點部門，重點人群、重點時段；要求護理人員嚴格執(zhí)行核心制度；對護理質(zhì)量逐級進行控制。達到及時發(fā)現(xiàn)問題，認識問題、解決問題的目的，加大處罰力度。執(zhí)行《護理人員考核標準、處罰細則及補充規(guī)定》，做到質(zhì)量控制有章可循。

2、加強了對低年資護士、見習護士、護工的培訓并考核。按照《合同制護士、見習護士、護工管理辦法》規(guī)范對她們的管理，以確保年輕護理工作者的工作效率及督查工作的實施。

三、以護理質(zhì)量考核標準，規(guī)范臨床護理工作，確保護理安全。

1、基礎護理質(zhì)量控制組，按照護理質(zhì)量安全評分標準及基礎護理質(zhì)量評分標準對臨床護理工作進行檢查和督導。加大對急、危、重癥患者的質(zhì)量安全檢查力度，針對檢查中存在的問題，進行分析，并提出整改措施。每月將質(zhì)控反饋單返回科室存檔。全年一級護理病人總數(shù)59240人，護理合格率98.2%；危重病人護理合格率99.6%；急救物品、藥品、器材設備完好率100%；基礎護理合格率100%；院內(nèi)褥瘡發(fā)生率為“0”；無一例護理并發(fā)癥發(fā)生。全年扣罰57人，合計金額：1360元。

2、加強了低年資護士的培訓及考核力度，操作前注重對患者的評估，操作中注重與患者的溝通，操作后注重效果評價，使整個護理過程更加人性化。全年各級各類護理人員進行了28次考核，涉及1164人次，平均得分84.8分，未及格的200人經(jīng)補考后全部合格，三基三嚴考核合格率為100%.全年扣罰152人，合計金額3770元。

3、?？瀑|(zhì)量考核組：加強了?？萍胺旨壸o理人員的技能培訓，根據(jù)?？铺攸c，護理部組織觀看了《護士崗位技能訓練50項考評指導》光盤的13項?？萍寄懿僮鳌２磳？七M行考核，全年理論考核83人，操作考核83人，全部及格，及格率達100%.全年質(zhì)控無扣罰。

4、護理文件質(zhì)量控制組：20xx年根據(jù)《醫(yī)療護理質(zhì)量管理標準》對護理文件書寫做了很大改動，全年護理部將護理病歷的書寫做為重點檢查項目，不斷組織學習培訓，并組織全院護理人員絡教學《護理文件流程環(huán)節(jié)質(zhì)量控制》，進一步規(guī)范了護理文書的書寫，真正做到客觀、真實、準確、及時、完整。全年扣罰15人，合計金額：300元。

5、病房管理質(zhì)量控制組：進一步規(guī)范病房管理。我院內(nèi)科病房竣工以來，未確?；颊甙踩?，新增設了許多安全設施，如:走廊扶手、衛(wèi)生間扶手、輸液掛鉤、溫馨提示板、靜脈液體擺放盒，及各種小心地滑、小心燙傷、危險勿動等標識。病房管理組針對病區(qū)設施，布局、服務要求病房管理等方面內(nèi)容進行檢查，保證病區(qū)設施齊全，確保安全。全年扣罰8人，合計金額160元。

四、病人的安全管理：

1、針對《患者安全目標》要求，護理部完善了相關制度及程

（1）腕帶的使用

（2）轉(zhuǎn)科病人交接登記本

（3）搶救藥品明細

（4）危極值報告制度及登記本等。

2、進一步加強了重點科室的安全管理工作，例如：手術室、診科、ICU、消毒供應中心、血透室、產(chǎn)房，根據(jù)專科特點，護理部每季度按?？瀑|(zhì)量考核標準對以上科室進行質(zhì)量檢查。

3、根據(jù)《護士長工作質(zhì)量評分標準》、《醫(yī)生、護士對護士長工作質(zhì)量考評》、《護士長工作手冊》的完成情況，對全院護士長的工作做綜合測評。全年扣罰護士長40人次，處罰金額2530元。

全年護理質(zhì)量控制委員會在護理質(zhì)量檢查過程中，處罰護士長40人次，處罰金額2530元；處罰護士225人次，處罰金額6620元。在護理質(zhì)量檢查中因未執(zhí)行護理人員行為規(guī)范細則，扣罰17名護士，金額在930元。全年質(zhì)控金額：10080元。

五、效果評價

1、一級護理全年合格率98.2%（比去年低0.4個百分點）危重病人護理合格率99.6%（比去年等同）。

2、急救藥品、物品、器材、設備完好率100%（與去年等同）

3、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%.

4、基礎護理全年合格率達100%

5、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，無一例護理并發(fā)癥發(fā)生（與去年等同）

6、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%.（與去年等同）

7、?？瀑|(zhì)量考核及三基三嚴合格率達100%.（與去年等同）一級護理合格率降低其原因分析：

1）新上崗的年輕護理人員較多，她們的業(yè)務及技術水平較低；

2）病人較多，護理人員不足，不能滿足臨床需要。

六、改進措施：

1、繼續(xù)擴大護理隊伍，引進高護畢業(yè)生。按護士條例要求：近期內(nèi)護士與床位比達到1：0.4。

2、加強低年資護士、見習護士的學習培訓，優(yōu)化護理隊伍。

3、?？婆嘤枺簢鴥?nèi)外學習相結合，選派護士長參加協(xié)和醫(yī)院、中日友好醫(yī)院舉辦的重癥醫(yī)學科培訓班，進行?？婆嘤?，并就培訓內(nèi)容在重癥醫(yī)學科對全院護士長進行輪訓。

內(nèi)蒙古林業(yè)總醫(yī)院護理部二零一零年二月三日

質(zhì)量年度工作總結 篇5

時光飛逝，這光榮與夢想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫助和配合下，本部門完成了公司交給的多項工作，但也存在著許多改進之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會在20xx年的基礎上再接再厲，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作：

一、質(zhì)量部門總體情況：

目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增加了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原料進廠還是產(chǎn)品出庫都能進行全程的控制，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半成品控制、成品控制、成品感官檢驗、理化檢驗、微生物檢驗及產(chǎn)品及時送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強了控制，按培訓計劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓，不斷的提高員工的食品安全知識教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

二、公司質(zhì)量體系運行情況

20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進行了修改與換版，主要因原來的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適宜公司體系的運作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單，可操作性并不強，在原《程序文件》的基礎上，又增添了不少其它的控制程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完善了公司的體系管理機制，添加了《個人崗位職責》、《生產(chǎn)工藝技術》、《作業(yè)指導書》及設備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟悉和掌握生產(chǎn)工藝技術。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。

今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標認證中心的外部監(jiān)督審核?？偣矁?nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項不符合,不符合項分別為生產(chǎn)部三項，行政人事部兩項，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項，已于20xx年10月18日前所有的不符合項均勻已整改完畢，整改措施有效。

三、產(chǎn)品的質(zhì)量控制和檢測方面

因質(zhì)量部門人員的增加，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半成品嚴加控制，不符合產(chǎn)品要求的半成品嚴禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強監(jiān)督管理，促進生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半成品抽檢合格率達到98%以上。同時，也針對成品出庫前，必須經(jīng)過質(zhì)量部進行逐批次進行隨機抽樣檢驗，經(jīng)檢驗合格后才能出廠，今年總共出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率達到100%。

修訂了《原輔料檢驗標準》，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準，并積極與采購部溝通建立良好的進料檢驗工作流程和領料的機制;公司定期每年對供應商進行選擇和評估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應商不予選擇， 拒收公司不符合要求的原材料，每年定期對質(zhì)量部的檢測設備定期送往長沙質(zhì)量技術監(jiān)督局進行檢定，不合格的設備進行報廢處理。對進廠的原材料和生產(chǎn)的成品進行檢驗，無任何遺漏檢驗批次。抽查檢驗的準確率達到99.8%。

今年公司因市場的需求，不斷的加強對新產(chǎn)品的研發(fā)，不斷提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進行淘汰，來應對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太理想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時，員工在操作過程中沒有嚴格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不夠，將嚴重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進一步去加強生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標準要求。

20xx年計劃：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼即將進入20xx年，時值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化，質(zhì)量管理工作任重而道遠。

過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強，質(zhì)量部將繼續(xù)按公司制定出的總目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素質(zhì)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析和策劃，必要時將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。

質(zhì)量年度工作總結 篇6

按照天津市公安局的部署要求，結合當前正在開展的“治安亂點大排查大整治”專項行動，春節(jié)前夕，市公安局治安部門進一步加強了煙花爆竹安全隱患排查整治工作。

工作中，治安部門嚴格落實煙花爆竹安全監(jiān)管法定職責，從維護公共安全、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全的高度，將煙花爆竹安全監(jiān)管工作抓細、抓實、抓到位。嚴把煙花爆竹運輸末端監(jiān)督關和煙花爆竹燃放安全關，加強對各類煙花爆竹違法犯罪活動的偵辦工作，不放過任何一起煙花爆竹違法犯罪行為。同時，積極配合安全監(jiān)管等部門，做好查處打擊非法制販煙花爆竹工作。行動期間，組織專門警力，對城鄉(xiāng)結合部、城中村、出租房屋等部位進行重點摸排，及時發(fā)現(xiàn)從事煙花爆竹非法生產(chǎn)的“黑作坊”和“黑窩點”。針對非法生產(chǎn)煙花爆竹需要外購引火線、氯酸鉀、硫磺等原材料及半成品的特點，進一步加大路面巡查和重點抽查力度，充分發(fā)揮治安卡口的屏障作用，堅決防止非法原材料流入本市，從源頭上遏制非法生產(chǎn)煙花爆竹行為。此外，加大安全宣傳教育力度，建立舉報獎勵機制，有效激發(fā)群眾參與熱情，在認清非法生產(chǎn)煙花爆竹危害性的基礎上，積極檢舉揭發(fā)違法犯罪線索，形成了全民參與遏制非法煙花爆竹的濃厚氛圍。

質(zhì)量年度工作總結 篇7

縣質(zhì)量技術監(jiān)督局食品安全整治工作總結

今年以來，x縣質(zhì)量技術監(jiān)督局在縣政府的正確領導下，按照x市局質(zhì)量技術監(jiān)督局食品安全整治工作要求，結合x縣實際情況，積極采取措施加強食品質(zhì)量源頭監(jiān)管工作。我局高度重視，把食品安全整治工作作為各項工作的重中之重，突出抓好落實，開展了一系列工作，并取得了一定成效。截止目前，我局已基本建成食品質(zhì)量安全監(jiān)管網(wǎng)絡，并在完善各項監(jiān)管措施的基礎上，狠抓了工作落實，使x縣食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作提高到了一個新水平。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

在今年的食品安全整治工作中，我局統(tǒng)一思想，克服困難，強化監(jiān)管職能，完善監(jiān)管措施，迅速開展了一系列工作，并取得了一定的成效。具體表現(xiàn)在以下三個方面： ?? （一）對食品企業(yè)做到了底數(shù)清，情況明。我們首先組織對全縣食品企業(yè)開展了普查建檔工作。由局質(zhì)量監(jiān)督管理股負責，抽調(diào)10人組成4個企業(yè)普查登記小組，按照x市局質(zhì)量技術監(jiān)督局“五清楚”的要求，逐個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐個企業(yè)進行分片包干普查。共普查食品企業(yè)x家，其中監(jiān)管類食品企業(yè)x家，豆腐坊、饃店等擬監(jiān)管食品企業(yè)x家。對于普查到的企業(yè)，我們共建立了電子檔案x份和紙質(zhì)檔案x份。在企業(yè)檔案管理方面，我局編制了食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡手冊。手冊中除了收編一些食品安全網(wǎng)絡建設的工作材料以外，還編制了監(jiān)管類食品企業(yè)目錄。通過目錄，可以在手冊中找到企業(yè)的基本情況。企業(yè)的基本情況包括地址、法人代表、監(jiān)管責任人、企業(yè)信息員、聯(lián)系方式等。另外，在企業(yè)基本情況里還顯示了企業(yè)的歸檔號。通過歸檔號，可以直接找到每個企業(yè)的檔案，使工作檔案材料的管理基本上達到了規(guī)范化。 ?? （二）細化了監(jiān)管責任，明確了監(jiān)管重點。在全面普查、建立檔案的基礎上，我們按照市局要求，采取定區(qū)域、定企業(yè)、定人員、定措施、定責任的“五定”工作模式。一是把全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為兩個責任區(qū)，局長負總責，兩位副職分別為兩個責任區(qū)的責任領導。局機關質(zhì)量監(jiān)督管理股、法規(guī)股、安全股、標準計量股四個股室分別為責任單位。我們還為各責任區(qū)內(nèi)的每一個企業(yè)都明確了監(jiān)管責任人。二是我局對x家監(jiān)管類食品企業(yè)劃分了監(jiān)管級別。其中A類監(jiān)管x家，B類監(jiān)管x家，C類監(jiān)管x家，D類監(jiān)管x家。三是對每個監(jiān)管類食品企業(yè)都指定了企業(yè)質(zhì)量安全信息員，并對信息員進行了培訓、明確了職責和義務，頒發(fā)了聘書。四是我局根據(jù)每個企業(yè)的具體位置，繪制了食品質(zhì)量安全網(wǎng)絡圖。圖上都標明了企業(yè)的名稱、位置、生產(chǎn)產(chǎn)品、法人代表、聯(lián)系方式、監(jiān)管級別等內(nèi)容，確保對于質(zhì)量安全事故做到早發(fā)現(xiàn)，早聯(lián)系，早處理。 ?? （三）健全了監(jiān)管制度，強化了監(jiān)管措施。經(jīng)過多次召開有關人員會議討論研究，征求意見，我們制定了局長崗位職責和責任區(qū)領導、責任人崗位職責以及工作規(guī)則，在工作規(guī)則中明確了責任人和各股室、二級機構的工作關系，對于如何開展工作，發(fā)現(xiàn)問題怎么處理等環(huán)節(jié)都作了明確規(guī)定。我局依據(jù)有關監(jiān)管要求，結合在普查登記中掌握的企業(yè)具體情況，制定了《x縣食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》，向縣政府匯報以后，得到了政府領導的肯定，并以縣政府文件的形式下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、相關單位和企業(yè)。《管理辦法》包括總則、企業(yè)義務、企業(yè)分類、監(jiān)督管理、責任、附則六個部分，為我局突破地方政府對企業(yè)的各項保護政策，順利開展日常監(jiān)管工作提供了依據(jù)。為規(guī)范巡查工作，我局制定了《食品企業(yè)監(jiān)管巡查工作方式》，對巡查內(nèi)容、巡查項目和巡查的.記錄等方面作了具體的規(guī)定。 ? （四）實行科學的巡查工作方式。食品安全整治的大部分工作都要憑巡查制這一方式去完成。在落實巡查制工作中，我們所面臨的客觀實際是人員少、任務重、工作量大，如果我們只是簡單地實行一組一車一片的巡查方式，難免會出現(xiàn)“蜻蜓點水、雨過地皮濕”的現(xiàn)象，達不到實際效果。在提高巡查工作有效性方面，我們重點抓了兩點：首先是設立了巡查工作組織機構。巡查工作需要協(xié)調(diào)全局力量共同完成，如果沒有一個健全合理的機構去組織協(xié)調(diào)，那也只能使巡查流于形式，實現(xiàn)不了預期的效果。針對這種情況，我局成立了巡查工作領導小組，由局長任組長，各責任區(qū)責任領導任副組長，并設立了領導小組辦公室，使巡查工作能夠有組織、有計劃地進行。其次是合理規(guī)劃，采取多種形式開展巡查工作。一方面做好區(qū)域巡查。各責任區(qū)人員按照分類監(jiān)管制度規(guī)定的巡查頻次，深入所有建檔備案企業(yè)，掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的動態(tài)變化情況，同時，調(diào)查責任區(qū)內(nèi)新增加企業(yè)情況，解決好了“面”上的問題。另一方面做好專項巡查，在適當?shù)臅r機，根據(jù)有關文件精神，對食品、農(nóng)資、建材等需要集中力量進行整治的產(chǎn)品，由巡查工作領導機構組織開展專項巡查，解決好了“塊” 上的問題。另外，對重點企業(yè)、重點產(chǎn)品、重點區(qū)域以及群眾反映強烈、被新聞媒體曝光的違法行為，開展重點巡查，做到反復查、突擊查，有效解決了“點”上的問題。 回顧一年來的食品安全整治工作，我們有以下三點體會：

一是必須主動匯報工作，正確處理整治與服務的關系，爭得地方政府的理解和支持。年初，我局就將有關省、市質(zhì)監(jiān)部門食品整治工作會議精神向縣政府主要領導進行了匯報。在匯報中，我們還向縣政府分析了x縣食品企業(yè)的監(jiān)管現(xiàn)狀、存在的問題以及近兩年在整治工作中取得的主要成績，并提出了我局貫徹落實食品安全整治工作的具體措施。通過積極匯報，引起政府領導對食品安全整治工作的高度重視。

二是必須加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關部門的協(xié)調(diào)配合。在食品安全整治工作中，我們還注重與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工商局進行溝通聯(lián)系，爭取他們的支持。

三是必須結合實際，集思廣益，提高各項措施的可操作性。我局多次召開中層以上人員會議、黨組會議，研究措施，安排食品安全整治工作。結合我局實際，制定了《x縣質(zhì)量技術監(jiān)督局服務監(jiān)管打假三項責任制》，成立了食品安全監(jiān)管領導小組。另外，監(jiān)管責任區(qū)劃分以后，我局專門召開了各責任區(qū)、責任單位人員會議，進一步征求意見，對監(jiān)管服務打假責任的分解進行了適當調(diào)整，力求做到合理分配，既防止有些人沒有能力監(jiān)管，又防止了有些人沒有監(jiān)管任務。

從x縣經(jīng)濟發(fā)展實際和我局工作實際來看，抓好食品質(zhì)量安全監(jiān)管工作還要面臨以下問題：

一是面臨著監(jiān)管力量嚴重不足的問題。x縣有x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，監(jiān)管類食品企業(yè)x家，小作坊x家，僅對這些企業(yè)的監(jiān)管壓力已經(jīng)不小。再加上由于小作坊門檻比較低，競爭能力差，比較容易出現(xiàn)新增和停產(chǎn)現(xiàn)象，數(shù)量不穩(wěn)定，隱蔽性強，都可能導致監(jiān)管工作不夠全面。

二是面臨著食品生產(chǎn)企業(yè)利益唯上而帶來誠信缺失的問題。一些生產(chǎn)企業(yè)只看到眼前利益，不按標生產(chǎn)或無標生產(chǎn)，對產(chǎn)品不進行出廠檢驗，直接進入市場，食品質(zhì)量無法保證。更有甚者，一些食品生產(chǎn)企業(yè)通過摻雜使假、以次充好、濫用添加劑、用非食品原料甚至使用有毒有害原料加工食品等等，以達到降低成本的目的。

三是還沒有充分調(diào)動企業(yè)的積極性。目前食品安全信用體系建設還停留在政府操作的層面上，發(fā)揮企業(yè)主動性不夠，對誠信守法企業(yè)缺乏褒獎措施。

我局下步工作的總體思路是：以分片定責制為重點，以巡回檢查制、監(jiān)督抽查制為主要內(nèi)容，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村為基礎，積極探索并努力形成“監(jiān)管部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村委會、企業(yè)自身”四位一體的長效監(jiān)管整治模式，逐步實現(xiàn)“政府監(jiān)管、行業(yè)自律、企業(yè)自負、群眾參與、責任共擔”的食品安全工作新格局。具體工作打算有三點： ?? （一）積極發(fā)揮基層組織的作用。一是發(fā)揮村干部的優(yōu)勢。對小作坊類食品加工點的監(jiān)管方面，村委會、村干部的監(jiān)督優(yōu)勢十分明顯。他們對本村情況“知根知底”，與企業(yè)主較為熟悉，讓他們參與企業(yè)的監(jiān)管和服務，一方面工作更全面，另一方面提供了較好的群眾基礎。同時，切實解決了“管得著、看不見”和“看得見、管不著”的問題。質(zhì)監(jiān)部門由于受到監(jiān)管條件的限制，不可能每時每刻都盯著企業(yè)，而村干部在經(jīng)常的走動中，對企業(yè)及小作坊的生產(chǎn)情況了如指掌，一旦掌握企業(yè)有假冒偽劣行為就能及時向我們舉報，企業(yè)的整頓整改情況以及新增或關停并轉(zhuǎn)情況也能及時反饋給我們，食品生產(chǎn)企業(yè)信息庫就能及時動態(tài)維護。二是發(fā)揮行業(yè)自律的優(yōu)勢，通過行業(yè)協(xié)會，加強對食品生產(chǎn)加工企業(yè)的業(yè)務培訓和技術指導，在統(tǒng)一管理、統(tǒng)一檢測方面發(fā)揮作用，開展同行企業(yè)的相互監(jiān)督，積極引導生產(chǎn)企業(yè)誠信守法經(jīng)營，實行行業(yè)自律。 ?? （二）進一步抓好分片定責制。一是單位自身層面。抓好局屬各部門的協(xié)調(diào)配合，嚴格責任追究。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及村（居）委會層面。配備好食品安全監(jiān)督員，充分發(fā)揮監(jiān)督員的積極性和主動性，適當賦予監(jiān)督員的監(jiān)督職能，經(jīng)常性地組織開展檢查活動，努力做到“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有人管、村村有重點、廠廠有人查”。三是食品生產(chǎn)企業(yè)層面。建立企業(yè)質(zhì)量信息員定期匯報工作制或者述職報告制，抓好信息員的培訓和考核，全面形成縱向到底、橫向到邊、不留死角的監(jiān)管網(wǎng)絡。[出自-] ?? （三）努力形成長效監(jiān)管模式。一是強化食品出廠強制檢驗制度。購置必要的檢驗檢測設備，配備必要的檢驗人員，履行好食品出廠的強制檢驗義務。二是強化原（輔）材料和各類添加劑的入廠檢驗制度。確保原（輔）材料質(zhì)量合格可靠，防止濫用添加劑，杜絕使用違禁添加劑。三是建立質(zhì)量預警機制。對于巡回檢查、回訪、監(jiān)督檢查、執(zhí)法檢查等監(jiān)督管理中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，及時采取措施，切實落實整改，把問題消滅在萌芽狀態(tài)。四是強化行業(yè)協(xié)會建設。使協(xié)會成為企業(yè)與監(jiān)管部門、企業(yè)與企業(yè)之間溝通的橋梁，積極探索行業(yè)協(xié)會通過其內(nèi)部的制約與激勵推進企業(yè)誠信體系建設，提高企業(yè)的自律、自強意識。五是強化輿論宣傳，提高全民安全意識。尤其要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（居）委會食品安全監(jiān)督員作用的充分發(fā)揮，廣泛收集民聲，傾聽民意，采取針對性措施，提高食品安全保障能力；通過建立健全食品安全舉報獎勵制度，及時查處各類違法行為，不斷規(guī)范市場經(jīng)濟秩序。六是強化與藥監(jiān)、衛(wèi)生、工商等有關部門的溝通與聯(lián)系。建立健全食品安全工作聯(lián)席會議制度，及時交流并共同協(xié)商解決食品生產(chǎn)、流通領域出現(xiàn)的新情況、新問題及新矛盾，切實有效地保障各項工作落到實處。

食品安全整治工作涉及面廣，任務艱巨，責任重大。雖然我局在食品安全整治工作方面取得了一些的成績，但是離上級要求還有一定差距，在下步工作中，我局將緊緊圍繞省、市質(zhì)監(jiān)部門及縣政府食品安全整治工作部署，立足實際，著眼長遠，扎實工作，為確保x縣食品安全做出更大的貢獻！ ?? ?

質(zhì)量年度工作總結 篇8

20__年年度，在兩級公司的正確領導下，在相關部門的配合下，以進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡為出發(fā)點，加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程的控制力度、工序的控制本事及工藝紀律的執(zhí)行情景，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提升。現(xiàn)將20__年年度的質(zhì)量技術工作總結如下：

____產(chǎn)品：今年年度針對去年用戶提出粒度粗的問題，適當降低氯離子濃度，減少一次通液氨量，PH值控制在6～6.5。進一步加強了鎳離子、氯離子濃度和pH值的控制，嚴格執(zhí)行技術操作規(guī)程，保證____產(chǎn)品的松裝密度和細粉率持續(xù)穩(wěn)定。對電解液中的鎳離子、氯離子含量，要求車間每一天由專人負責抽樣分析，隨時調(diào)整鎳離子及氯離子含量，使之貼合工藝技術操作規(guī)程的要求。同時要求崗位人員要嚴格按照5分鐘一次的刷粉周期，保證電解的細粉率，為產(chǎn)品的后續(xù)處理創(chuàng)造保障條件。使____產(chǎn)品的細粉率穩(wěn)步提高。日常生產(chǎn)中加強-300目細粉率的檢查力度，使-300目細粉率得到有效控制。

(1)在質(zhì)量體系管理工作中，嚴格按照《質(zhì)量手冊》、《程序文件》的要求執(zhí)行，進一步貫徹精細化管理的精神，從細微處著手，加強產(chǎn)品過程控制和現(xiàn)場管理，穩(wěn)定和持續(xù)提升現(xiàn)有各種產(chǎn)品的質(zhì)量。同時配合項目組做好新投產(chǎn)項目的質(zhì)量管理工作，以最快最短的時間做到了穩(wěn)產(chǎn)達標。同時，把工藝紀律的執(zhí)行情景的檢查和關鍵工序的控制作為質(zhì)量管理工作的重中之重，嚴肅執(zhí)行工藝紀律的重要性，把住了生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。同時，加強了最終產(chǎn)品的檢驗，并且加大對化驗分析人員的抽查力度。

(2)完成《___產(chǎn)品》行業(yè)標準的起草、評審及審定工作，并上報最終報批稿。該標準的起草完成，將為我公司___產(chǎn)品進一步提高市場占有率，起到進取的推動作用。同時完成《____產(chǎn)品》國家標準修訂的各項準備工作。

(3)組織起草制定《5kta____產(chǎn)品作業(yè)指導書》、《5kta氧化____產(chǎn)品作業(yè)指導書》、《廢水處理站作業(yè)指導書》，并下發(fā)實施。同時對現(xiàn)有的《技術操作規(guī)程》進行了全面修訂，力求使操作規(guī)程具有實際指導作用，以保證工藝技術條件的執(zhí)行。

(4)組織相關人員參加“三標體系”的培訓，以及內(nèi)審員的培訓，卓越績效標準模式關于卓越績效自我評價培訓和標桿管理專項培訓。為了解公司自我的優(yōu)勢和改善空間，指導單位今后的策劃工作，建立框架體系，實施卓越模式，提升績效和本事持續(xù)發(fā)展。

20__年，加強了各類產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗力度，異常是新開發(fā)的三項產(chǎn)品，在做好檢驗的同時做好跟蹤和反饋。

1、__產(chǎn)品。會同車間不斷經(jīng)過質(zhì)量檢討會的形式，查找和整改生產(chǎn)中的不足，并根據(jù)電池廠家對__產(chǎn)品樣品檢測后反饋的信息，產(chǎn)品產(chǎn)品中硝酸根和硫酸根有超標現(xiàn)象，加強了__產(chǎn)品物料的洗滌工藝控制，嚴格要求按照__產(chǎn)品物料的洗滌操作規(guī)程進行洗滌，消除了硫酸根和硝酸根超標的現(xiàn)象。對硫酸鎳的生產(chǎn)實行全程監(jiān)控，嚴格控制其雜質(zhì)成分含量。下半年由于環(huán)境等方面的影響，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)較大波動，質(zhì)檢人員跟班檢查每批、每班__產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品的內(nèi)、外質(zhì)量得到了保證。

____產(chǎn)品的松比與粉末的粒度有直接關系，粉末愈細，2、鎳粉方面，

松比越低，粉末的粒度與電解過程中工藝條件控制有直接的關系，所以，降低鎳粉松比應從電解過程中控制最佳的工藝條件入手在做好檢驗的同時進取與車間做好配合，使出廠鎳粉質(zhì)量得到有效控制。20__年監(jiān)督和處理集團公司商洽會提出松裝密度超標鎳粉問題一項，保證了入庫產(chǎn)品合格率到達100%。

3、____產(chǎn)品方面，進取督促規(guī)范各項標識和過程控制，加強了中間產(chǎn)品控制力度，實行每班檢驗員跟班，重點檢查____產(chǎn)品還原后外觀顏色、粒度、氫損檢測時燒結狀況等指標，及時與車間進行溝通，加強了控制力度。對質(zhì)檢員集中進行業(yè)務培訓，加強了____產(chǎn)品的粒度監(jiān)測，對產(chǎn)品氫損波動及時查找原因，產(chǎn)品的外觀顏色較過去有較大改觀。

4、氧化____產(chǎn)品方面，進取規(guī)范產(chǎn)品組批和取樣方法，加強產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤，及時反饋質(zhì)量信息和調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標準，不斷滿足用戶要求。

題做到及時處理，同時在管理中做到經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)查研究，力爭從源頭上解決。日常工作嚴格按照三標管理體系要求，強化工藝紀律管理，及時修訂生產(chǎn)工藝等作業(yè)指導文件，確保生產(chǎn)操作的準確無誤。

20__年1～9月份，__產(chǎn)品、____產(chǎn)品、___產(chǎn)品、____產(chǎn)品、氧化____產(chǎn)品、____產(chǎn)品產(chǎn)品入庫合格率100%。

__產(chǎn)品：截止9月份完成685.12噸，檢驗合格率98.61%。____產(chǎn)品：截止9月份完成156.503噸，檢驗合格率100%，一次成粉率平均為83.26%。

___產(chǎn)品：截止9月份完成146.455噸，一次檢驗合格率100%。電積____產(chǎn)品：截止9月份完成390.27噸，一次檢驗合格率72.42%。

氧化____產(chǎn)品：截止9月份完成321.304噸，一次檢驗合格率100%。

____產(chǎn)品：截止9月份完成692.328噸。一次檢驗合格率99.38%。

1、建立健全并修訂公司所有產(chǎn)品技術標準、檢驗標準及原輔材料標準。

2、完成本科室相關制度的建設工作，共起草制定制度及規(guī)定8項。

1、20__年，質(zhì)量工程師加入質(zhì)量管理的日常工作中來后，質(zhì)量管理的網(wǎng)絡建設得到進一步完善，上下溝通的渠道比較順暢，對日常出現(xiàn)的一些問題，能及時進行反應。但網(wǎng)絡的閉路循環(huán)沒有徹底建立起來，對產(chǎn)品質(zhì)量的過程把關還存在很大的差距，雖然從工藝技術操作規(guī)程、各級人員的質(zhì)量職責等方面，都做了強化，但落實不到位，導致產(chǎn)品質(zhì)量還是出現(xiàn)這樣那樣的問題，總體而言質(zhì)量管理的受控性不高。

2、質(zhì)量體系運行中的自糾、自查不細致、不徹底。對日常產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)的一些問題，重復發(fā)生，不能徹底解決。如____產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量，今年就是主品位、硫及氫損影響合格率，從年初到此刻，一向還是這三個方面的問題。事前、事中的預防本事比較弱，有些問題的發(fā)生能夠說是明知故犯。

3、部分職工和領導的質(zhì)量意識淡薄。尤其在產(chǎn)量壓力大的情景下，重產(chǎn)量，輕質(zhì)量的現(xiàn)象時時表現(xiàn)出來，加劇了質(zhì)量隱患的存在。甚至個別職工及車間領導認為，只要產(chǎn)品有人要就行了，何苦自我限制自我呢這些思想的存在，從另一個方面又延緩了糾正預防措施的落實。

從目前的情景來看，有色金屬價格的持續(xù)走低，對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更為苛刻的要求，往年不是問題的問題，也可能成為質(zhì)量問題的導火索，應對市場的嚴峻形勢，做為質(zhì)量管理部門，明年重點要從以下幾個方面加以改善和提高。

1、進一步完善質(zhì)量管理網(wǎng)絡的閉路循環(huán)，嚴格按照PDCA循環(huán)進行日常工作。從我科室開始，到質(zhì)量工程師，按照不一樣崗位，細化各自的職責和每一天要完成的工作，力爭使質(zhì)量管理的渠道捋順暢通，對出現(xiàn)的一些問題，能及時做出反應并加以解決。同時要強化質(zhì)量工程師的職責和作用，加大對質(zhì)量工程師的考核力度，真正做到責權利的統(tǒng)一。

2、提高質(zhì)量例會的實效性。在每月質(zhì)量例會對上月工作總結和下月重點工作安排的基礎上，對隨時出現(xiàn)的問題，經(jīng)過質(zhì)量檢討會加以安排和解決。為了提高措施的落實效果，每周由質(zhì)量技術科會同各質(zhì)量工程師進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對沒有按時落實的措施，在處罰的基礎上，限定時間解決。

質(zhì)量年度工作總結 篇9

首先非常感謝公司領導對我的信任以及各部門領導和同事在工作上對我的支持和幫助。能夠加入這個對企業(yè)長期負責的團隊，是我莫大的榮幸。我的職務是技術質(zhì)量部經(jīng)理，主要工作是在總工程師的指導下，具體負責公司技術質(zhì)量管理工作。一年來，根據(jù)上級領導精神，在各位同志的支持幫助下，我按照分工創(chuàng)造性的開展工作，能認真履行職責，忠于職守，務實工作，圓滿完成了領導交予的各項工作任務?；仡櫼荒甑墓ぷ?，從德、能、勤、績、廉四個方面對自己總結，以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻力量。

一、【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質(zhì)

我努力從本職工作做起，不斷加強學習，有較強的事業(yè)心和責任感，盡職盡責地完成各項工作，尊重領導，思想作風端正，工作作風踏實，干預堅持原則，求精務實，切實履行崗位職責，立足服務，強化管理，全面提高人員服務水平檢測中心作為一類服務型行業(yè)，服務質(zhì)量的好壞直接影響著中心的形象。技術質(zhì)量部作為中心質(zhì)量控制部門，著力強化三種意識管理。

1、強化規(guī)范意識，檢測中的各項試驗、各個步驟、各個環(huán)節(jié)，用科學、合理、規(guī)范的機制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體檢測人員都能嚴格、自覺地按照規(guī)范開展工作，提高服務質(zhì)量，真正做到了讓領導和客戶滿意。

2、強化責任意識，就是要求每位檢測人員都必須以高度負責的精神對待每一項檢測工作，高標準、嚴要求、創(chuàng)造性地做好每一項試驗。通過強化責任意識，分工落實，我們每個同志都能明確自己擔負的職責，自覺地按照職責履行職能。

3、強化形象意識，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的業(yè)務素質(zhì)、一流的工作業(yè)績來塑造路通檢測中心的形象，維護中心權威，贏得客戶信賴。通過形象的塑造，在中心內(nèi)部形成了一重人人都互相學習、互相幫助、寬松和諧的工作和學習環(huán)境。

二、【能】一個人綜合素質(zhì)的高低、工作能力的強弱，決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質(zhì)，組織貫徹執(zhí)行國家有關檢測、檢驗的法令、法規(guī)、技術標準和規(guī)范。通過上網(wǎng)查詢，購買最新版本的相關技術標準和規(guī)范，不斷更新中心現(xiàn)有的標準資料，并在總工的指導下對標準進行了查詢、更新，結果證實中心采用的標準是持續(xù)和有效的。

2、認真有效執(zhí)行上級領導的各項決議及工作安排，提供落實意見并組織實施。組織進行了管理體系內(nèi)部審核，依據(jù)《實驗室資質(zhì)認定評審準則》的規(guī)定以及公司20xx年內(nèi)審實施計劃的安排，于20xx年9月對本實驗室質(zhì)量管理體系的運行情況進行了集中式的全面審核。本次內(nèi)審工作做了較充分的準備，由6位內(nèi)審員組成的內(nèi)審小組，依據(jù)《內(nèi)審檢查表》，于9月14日開始對質(zhì)量管理體系覆蓋的部門實施了全面的審核，各位內(nèi)審員對各個部門、各個檢測崗位、檔案文件等進行了認真細致的檢查和審核，審核和元通過現(xiàn)場查看、詢問以及查驗證實材料、相關記錄等，將發(fā)現(xiàn)的不符合項記錄到《內(nèi)審檢查表》中。在內(nèi)審末次會議上，進行認真的討論、分析，對不符合項進行了匯總，不符合項分布在記錄的控制、人員、環(huán)境、樣品處置、質(zhì)量控制、儀器設備等方面。對發(fā)現(xiàn)的不符合項，要求各受審核部門在規(guī)定的時限內(nèi)，認真分析產(chǎn)生不符合發(fā)生的原因，采取切實有效的措施，并認真地實施糾正。已完成內(nèi)審報告的編寫。

3、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力提高人員業(yè)務素質(zhì)。為了落實質(zhì)量體系的運行工作，分別組織了作業(yè)指導書、試驗現(xiàn)場操作、儀器操作、維護及技術理論的培訓學習，培訓采用了提問、討論和現(xiàn)場操作的形式，通過培訓，使檢測人員掌握了質(zhì)量體系的要求，加深對質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導書的執(zhí)行能力。

三、【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。

自擔任技術質(zhì)量部經(jīng)理以來，我始終保持著工作的激情和向上的活力。敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展。

1、儀器設備是整個檢測過程的核心，計量儀器設備是否準確直接影響檢測結果的準確性。按照量值溯源程序要求，對檢測過程中使用的有直接影響的151臺儀器進行檢定，所有檢測儀器設備均已通過省計量院進行檢定和校準，確保在有效期內(nèi)使用。按計劃規(guī)定程序?qū)?臺大型設備進行期間核查，使檢測結果得到有效的控制，使檢測數(shù)據(jù)更具有公正性、合法性。設備使用責任人根據(jù)檢定校準證書進行了溯源結果確認。儀器設備溯源確認表錄入儀器設備檔案。對檢定確認合格的儀器設備依據(jù)期間核查計劃進行了核查，并加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監(jiān)督設備責任人定期進行保養(yǎng)、維護和檢查，以保證檢測設備符合規(guī)定的要求。

2、設備檔案資料是設備使用、管理、維修、維護的重要依據(jù)，為保證儀器設備檢測質(zhì)量、使設備出于良好的技術狀態(tài)，提高使用水平，根據(jù)質(zhì)量管理體系文件，完善了儀器設備管理檔案。對設備檔案重新作了補充整理，并統(tǒng)一存放檔案室。

3、根據(jù)中心領導提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和管理目標”的建議，技術質(zhì)量部制定完善了績效考核管理辦法，在中心領導的指導下、考核小組共同努力下，順利完成了11月份員工績效考核工作。

四、【績】在當前檢測市場競爭日益加劇的環(huán)境下，中心領導從大局入手，統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排，推動技術質(zhì)量部的各項工作有序開展。

20xx年中心全年檢測各類建筑材料16898批次，包括：金屬材料2334批次；混凝土6889批次；膠凝材料318批次；砂漿272批次；砌體材料322批次，土工材料143批次；瀝青材料1071批次；防水材料410批次；化學分析類材料127批次；加固材料19批次；環(huán)境檢測30批次；道路結構檢測4358批次；水務工程材料27批次；主題結構檢測307批次；鋼結構檢測174批次。合格率為99.4%，檢測報告準確率達99%，實現(xiàn)經(jīng)營性收入1220萬元。圓滿完成了上級下達的經(jīng)濟任務。

五、【廉】保持清醒的頭腦，樹立良好的廉潔形象，加強自身廉政建設，自覺接受群眾監(jiān)督。

在工作中嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律，不辜負上級領導對我的期望。

一年的工作，有成績也有不足，我們要在公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定和組織框架下，認真、積極、有效地工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點和不足，將質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作有序管理起來，做到有計劃、有目標、有文件、有記錄、有準則、有程序、緊緊圍繞檢測機構實驗室能力認證備案，把我們的工作做好做細作出成績，為公司的發(fā)展壯大不斷地努力。

律師年度工作總結推薦

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律師年度工作總結 篇1

2020年，XX刑事律師懷揣法治理想，秉持“專業(yè)、誠信、勤奮”所訓，在維護當事人合法權益、促進法律正確實施的道路上繼續(xù)一往無前、堅韌勇毅地奮進。

一 業(yè)績與責任

以“以案件為中心”，讓委托人和當事人在每一起案件中都感受到律師的敬業(yè)和專業(yè)。

——業(yè)務概況:

受理各類刑事案件109人(含涉嫌犯罪之單位，下同)，上年結轉(zhuǎn)案件32人，法律援助7人，全年共計為148人提供了刑事法律幫助。為9家企業(yè)和個人提供了企業(yè)內(nèi)部反腐、追索員工犯罪、提出刑事控告等刑事法律服務。

從涉案主體看，公職人員涉刑19人，占比13%;公司企業(yè)人員涉刑52人，占比35%;其他人員涉刑87人，占比59%。

案件類型看，涉及第八、九章貪污、受賄、行賄、瀆職類案件25人;涉及第三、五章走私、騙貸、售假、詐騙、知產(chǎn)、搶劫、盜竊、商業(yè)受賄、挪用資金等經(jīng)濟類案件64人;涉及第二、四、六章涉槍、肇事、事故、傷害、斗毆、尋釁、毒品等類暴力、違反社會秩序類犯罪案件59人。

——辦案效果：

變更強制措施類：為62人在偵查機關申請取保候?qū)彛鷾?8人;為26人提出捕后羈押必要性審查申請，批準7人。

撤案、不起訴類：公安機關決定撤案2件、檢察機關決定不起訴2件。

訴、判重大改變類：采納辯護意見判決認定事實、數(shù)額減少21人;增加從輕、減輕情節(jié)12人。

二審、重審、再審改判類：二審、重審改判3人;再審改判1人。

——大要案情況：

刑事案件無大小，每個案件都關系當事人的身家自由，不容差錯。在嚴格要求下，2020年XX律師也參與辦理了一些有影響力案件：

夏某貪污、受賄、挪用公款、徇私枉法案(副廳級，涉案數(shù)千萬;全國首起廳級干部法律援助案);徐某受賄案(副廳級，涉案100余萬);范某受賄案(正處級，涉案數(shù)百萬);劉某行賄、挪用公款、騙取貸款案(涉案數(shù)億);李某行賄、騙取貸款案(涉央企人員、案值數(shù)億);陳某等多人走私成品油案(涉稅額逾億元);天津貴金屬交易所某會員單位詐騙案(涉案數(shù)千萬);邵某特大且有影響力詐騙案(涉案數(shù)千萬元);何某交通肇事案(死傷多人);某上市公司高管內(nèi)幕交易案(涉案數(shù)千萬元);臧某騙取貸款、票據(jù)承兌、金融票證案(涉案數(shù)千萬元);深圳某企業(yè)多名高管非法經(jīng)營案(保障企業(yè)正常經(jīng)營);蔡某詐騙案(案值數(shù)百萬元);某持槍搶劫案;某外籍人團伙盜竊案;某特大傳銷案;某特大電信詐騙案;某特大虛開增值稅專用發(fā)票案;某少數(shù)民族販賣毒品案。等等......

——經(jīng)典案例：

1、范某受賄案：公訴機關指控范某共同受賄630余萬元、個人受賄80余萬元，辯護意見認為共同受賄不能成立，法庭最終采納辯護意見，依法對共同受賄部分不予認定，僅認定了部分個人受賄金額，量刑四年徒刑，現(xiàn)進入二審階段。啟示：本案涉及非法證據(jù)排除程序啟動的條件、審訊錄像內(nèi)容與筆錄內(nèi)容不一致時證據(jù)的采信、特定關系人共同受賄的認定等復雜問題，對辦理類似案件具有參考意義。

2、夏某貪污、受賄、挪用公款、徇私枉法案：首個廳級干部法律援助案件，體現(xiàn)了法律的人性關懷。啟示：信任和專業(yè)是律師開展工作的基石。

3、李某二審改判案：李某從網(wǎng)絡購得“網(wǎng)維大師”代碼，自己編輯制作類似軟件并設立服務器，從正版軟件處獲得網(wǎng)絡游戲更新點，后將自制軟件銷售給部分網(wǎng)吧使用。一審法院認為李某利用電腦技術，針對網(wǎng)絡游戲，通過改變軟件程序制作作弊程序運營、掛接他人享有著作權的互聯(lián)網(wǎng)游戲作品，...其實施的外掛行為，擾亂市場秩序?qū)儆诜欠ɑヂ?lián)網(wǎng)出版活動，符合非法經(jīng)營的構成要件。因其經(jīng)營數(shù)額超過15萬元，情節(jié)特別嚴重，判處五年六個月。辯護人認為，根據(jù)相關司法解釋及江蘇省有關討論紀要，李某是私自假設服務器的行為，而非外掛行為，區(qū)別的關鍵是能否對有關作品數(shù)據(jù)進行破壞。根據(jù)法律規(guī)定，李某的行為應認定為侵犯著作權罪。二審法院采納辯護意見，改變定性，并依法改判為徒刑三年。啟示：對法律精準的把握是律師獲得力量的保證。

4、莊某重審改判案：201X年底，莊某被控職務侵占10萬元出頭，辯護人提出其構成自首、從犯、諒解等意見，請求減輕，法院未予采納，依照當時規(guī)定判處莊某徒刑五年。莊某雖有不甘，但欲早日服刑、減刑，無意上訴。辯護人判斷認為，貪污受賄司法解釋即將出臺，勢必影響職務侵占量刑基準，建議其上訴。后二審期間果然數(shù)額修改，職務侵占五年基準從10萬改為100萬。二審法院將該案發(fā)回重審，重審法院依法改判為一年四個月。莊某2020年1月1日出獄，獲得新生。啟示：辯護律師不能僅著眼于法律技術，也應對政策方針有所了解，同時，律師應具有為當事人權益窮盡所有法律手段的敬業(yè)精神。

5、裴某再審改判案：裴某系某大型化肥農(nóng)藥公司老總。201X年其因銷售從正規(guī)渠道購進的硝酸銨改性化肥，被偵查、起訴，最終江西某地法院以非法買賣爆炸物罪對其判刑。裴某不服，進行上訴，二審法院予以維持。后裴某堅持申訴，本案一審、二審均由XX律師辯護，裴某非常信任。201X年6月，裴某再次找到我所，請求幫助申請再審。為徹底扭轉(zhuǎn)此案，XX律師重新從爆炸物的認定、抗爆性與爆炸性的關系、鑒定意見的可采性、買賣合同和原始抗爆性結論相關書證等證據(jù)進行一份份梳理，最終形成申訴卷宗，依法申請再審。法院裁定再審此案，經(jīng)過多年的等待，法院最終依法對原審判決改判為定罪免除，裴某算是等到了屬于自己的正義。本案的啟示是，再審案件成功改判需要當事人的執(zhí)著和辯護律師的專業(yè)，兩者缺一不可。

6、胡某等羈押必要性審查案：深圳某企業(yè)因生產(chǎn)衛(wèi)星電視接收機超出許可范圍，被以非法經(jīng)營罪追究。企業(yè)多名管理人員被拘留、逮捕。該企業(yè)有在職員工數(shù)百名，管理人員被羈押，企業(yè)陷于停滯，影響社會穩(wěn)定，為此，XX律師以最高級服務非公經(jīng)濟相關政策以及涉案企業(yè)實際情況為由，在保證當事人不會逃跑自殺、妨礙偵查、繼續(xù)犯罪的情況下，提起羈押必要性審查申請，最終得到檢察機關的認可和支持，本案也躋身2020年全省檢察機關“精品案例”。本案的啟示是，律師不能做冰冷的法律執(zhí)行者，在國法之外也要考慮人情，讓法律的執(zhí)行也有溫度。

7、李某偵查階段撤案：新加坡人李某被控告涉嫌職務侵占，被上海市公安局立案偵查。XX律師介入后，沒有等、靠、推，而是將辯護關口整體前移，迅速了解案件有關情況，搜集證據(jù)、研判案情，迅速與偵查機關溝通，發(fā)表律師意見，最終取得成功，公安機關依法撤銷案件。避免了案件進一步惡化，最快、最大限度的保障了當事人權利。啟示：刑事辯護有時是陣地戰(zhàn)，有時是一場阻擊戰(zhàn)。積極辯護，將戰(zhàn)斗盡快結束，是對當事人權益的最大保護。

8、陳某被不起訴案：陳某通過直播平臺與被害人相識后，以自己系富二代為名向被害人借款，數(shù)額巨大，后斷斷續(xù)續(xù)歸還，重慶公安機關以其構成詐騙罪移送起訴。XX律師介入后研判認為該案只是民間借貸糾紛，且當事人之間已經(jīng)形成諒解，不夠刑事犯罪。經(jīng)過多次書面意見及當面溝通，案件經(jīng)歷兩退三延，最終檢察機關接納了辯護人的意見，當事人得以重歸自由。啟示：律師即需要專業(yè)的知識，更需要堅韌不拔的毅力。

——其他工作：

接待當事人家屬及提供相關咨詢1000余人次，會見各名當事人累計超過600余人次;向公安、檢察、法院、海關等辦案機關提交取保候?qū)徤暾?、會見申請、律師書信、排非申請、辯護意見、律師意見以及各類法律文書300余份;向執(zhí)法機關人員當面或電話提交、交流意見400余人次;為當事人出庭辯護100余人次;還承擔了大量查閱卷宗、查詢資料、調(diào)查取證、勘察現(xiàn)場、調(diào)解和解、查閱同步錄像等繁雜工作。

二 光榮與理想

——履行社會職責

杜崢律師履新律協(xié)刑辯委副主任;

鞠愛軍、張虎律師擔任市檢察院的申訴案件顧問;

范凱洲律師和王強律師向有關部門提交《應立法賦予未決在押人員親屬會見權》的全國人大立法建議。

王強律師獲得無錫市優(yōu)秀專業(yè)律師(刑事辯護類)、第五屆無錫律師論壇一等獎;

XX刑辯團隊獲評無錫市唯一的優(yōu)秀刑事辯護團隊;

另外，還參與法院律師值班，為群眾義務提供法律咨詢，為社會化解矛盾;參加電臺電視臺有關節(jié)目，解答群眾難題、宣揚法律精神。

——宣介法律知識

為各企業(yè)講解刑事知識課程多場，500余人次;接待各類刑事案件咨詢400余人次;發(fā)表各類法律時評20余篇。

律師年度工作總結 篇2

今年以來，在市司法局、市律協(xié)和區(qū)司法局的領導下，我所通過參與五項工程活動、信訪案件處理、幫扶困難群眾等一系列活動，在加強全所員工職業(yè)道德建設、精神文明建設的同時，也為律師隊伍樹立了良好的社會形象?，F(xiàn)將相關工作情況匯報如下：

一、為重點企業(yè)服務情況

(一)重點企業(yè)介紹

我所重點企業(yè)有：

(二)打造重點企業(yè)法律素質(zhì)情況

自__年1月1日起，我所共為對接的重點企業(yè)提出合理化建議2余條;為其避免和直接或間接挽回的經(jīng)濟損失共計31余萬元。此外還為對接的重點企業(yè)發(fā)展組建了多達8人的律師服務團，針對重點企業(yè)具體發(fā)展情況提供并購方案、項目策劃、商業(yè)談判、招投標、融資引資、知識產(chǎn)權保護、合約制作、風險控制、公司治理結構完善、對外貿(mào)易等領域的優(yōu)質(zhì)法律服務;我所 “___” 的服務理念得到了各重點企業(yè)的交口稱贊。

二、參與信訪案件處理情況

1.我所自__年1月1日起，累計參與信訪值班達8人次，并在進行信訪維穩(wěn)的過程中，成功化解信訪矛盾糾紛達1余次。

2.__年5月，__主任代表我所前往北京參加__部舉行的同心律師服務團簽約儀式。會上，__主任代表我所和__省__自治州__縣簽訂了協(xié)議，我所將在接下來的2年時間里針對該縣轄區(qū)內(nèi)重大涉法信訪事項提供免費咨詢意見，并對其重大發(fā)展項目進行免費法律分析和法律論證，根據(jù)需求參與相關項目談判，以及提供其他法律服務項目。

三、幫扶貧困家庭情況

為了積極響應“五項工程”的號召，我所委派____律師、__律師以及行政主管__三人一行在__社區(qū)居委會工作人員的陪同下走訪慰問了結對幫扶群眾邵偉一家。

在走訪過程中了解到：受幫扶群眾__現(xiàn)年38歲，患有間歇性精神病及多種其他疾病，長期在病院住院接受治療。家中只有一名退休多年的老父親與他同住，依靠其父親每個月微薄的退休金度日及支付醫(yī)療費用，日子過得十分艱難。慰問過程中，____律師和__律師認真仔細的了解了其家庭情況，并對__及家人提供了免費法律咨詢服務。

律師年度工作總結 篇3

醫(yī)院律師是醫(yī)院中不可或缺的一份子，承擔著諸多重要職責，包括為醫(yī)院提供法律咨詢、管理醫(yī)療糾紛、保護醫(yī)護人員權益等等。在這個擁擠而復雜的法律和醫(yī)療交匯的領域中，醫(yī)院律師的工作無疑是十分重要的。

今天，我們就來看一下醫(yī)院律師在過去一年中的見證和總結，看看他們的工作是如何承擔這些責任，幫助醫(yī)院處理各種復雜的法律問題。

首先，醫(yī)院律師在過去一年中涉及到了大量的法律咨詢工作。醫(yī)院律師需要幫助醫(yī)院了解相關的法律法規(guī)，為醫(yī)院出具合法的意見書和告知書，以便醫(yī)院的各種操作都在法律規(guī)定的范圍內(nèi)。此外，醫(yī)院律師也負責處理與醫(yī)院有關的訴訟案件，幫助醫(yī)院保護自己的權益。

其次，醫(yī)院律師在過去一年中承擔了諸多醫(yī)療糾紛的管理工作。這是醫(yī)院中最為棘手的工作之一，涉及到的資料量和細節(jié)以及人員的爭議問題都需要醫(yī)院律師來管理。同時，醫(yī)院律師還需要協(xié)調(diào)醫(yī)護人員的工作，幫助他們更好地和病人進行溝通和解決問題，并且為醫(yī)護人員提供必要的法律保護。

還有一項工作和醫(yī)院律師緊密相關，就是保障醫(yī)護人員的工作權益。這個工作需要醫(yī)院律師積極參與到醫(yī)院管理中，嚴格遵守相關的法律規(guī)定，同時也要及時了解醫(yī)護人員的工作狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。

除此之外，醫(yī)院律師還需要為醫(yī)院制定和執(zhí)行相關的法律標準，確保醫(yī)院在法律方面的公信力和形象不受影響。這個工作需要醫(yī)院律師具備一定的法律專業(yè)技能，同時也需要廣泛深入地了解醫(yī)院的管理和運作情況。

總而言之，醫(yī)院律師在過去一年中承擔了巨大的工作負擔，解決了數(shù)不清的復雜的法律和管理問題，并保護了醫(yī)院的合法權益和醫(yī)護人員的工作利益。他們的工作不僅僅關系到醫(yī)院自身的發(fā)展和穩(wěn)定，也關系到廣大市民的健康和生命權益。在未來的工作中，醫(yī)院律師需要繼續(xù)發(fā)揮其職能作用，更好地服務于醫(yī)院和社會。

律師年度工作總結 篇4

作為小城律師，在20_年度接手的案件還是些小案，業(yè)務收費意味著稍有增長，不可能有長足的發(fā)展?！奥槿鸽m孝五臟俱全”，我辦理的案件中，還是有幾個典型案例滴。比如，接受_委托的“_案件”后，我指導委托人先行和_鎮(zhèn)人民政府協(xié)商，_鎮(zhèn)政府給予了部分賠償，雙方?jīng)]有簽訂書面協(xié)議，之后我采用轉(zhuǎn)移視線的方略，前往_鎮(zhèn)中心幼兒園找到了_老師，并形成了書面的證據(jù)材料，考慮到利益方面的沖突，我讓_老師親筆書寫了證詞，證實幼兒園沒有搞好幼兒的交接制度，致使受害人脫離監(jiān)護。從后來的訴訟過程來看，庭前的預備和策略是非常重要的。

20_年度囿于法治大環(huán)境的瓶頸，有些領域的拓展仍是趑趄不前，法律顧問簽約單位少的可憐，訴訟領域特別是刑事訴訟領域難以大展拳腳，非訴訟領域?qū)ξ叶院孟駜H僅是提供咨詢服務和律師見證。為此難免發(fā)些牢騷，對法治進程抱有悲觀的情緒也就不足為怪了，我很佩服_、_、_、_等律師的敢作敢為、很佩服一些腰包鼓鼓的律師對社會法治建設三緘其口。哎，我只能做一名萬金油式的小城滑頭律師了。

為了更好的養(yǎng)家糊口、為了更好的維護委托人的權益，我還要加強學習，學習法律、學習先進，哪怕學了就忘;我還要加倍努力，努力拓展、努力攀登，哪怕走兩大步退三小步!必須牢固樹立屢敗屢戰(zhàn)、不怕碰壁的難能可貴的精神!

在最近3年的執(zhí)業(yè)過程中，我和黨中央及全國律師協(xié)會對律師行業(yè)的要求高度保持一致，在市司法局和市律協(xié)的領導下，認真、謹慎的履行自己的職責，嚴格要求自己，遵守職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，業(yè)務上也取得了很大的成就，律師業(yè)務也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項總結如下：

一、開展各項律師業(yè)務情況

1、思想品德方面。在工作和學習中，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策。自己能夠以積極的態(tài)度認真參加了本所組織的各項活動，對照檢查了自己的工作并寫出了學習心得。特別是認真學習了精神，是我更加堅定了自己的目標：全心全意為人民服務。

2、辦理業(yè)務方面。3年來共辦理民事案件_件，刑事代理_件，行政案件_件，非訴訟案件_件，法律援助案件_件，顧問單位_家。同時辦案方式有很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結。我積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。

3、在律師執(zhí)業(yè)期間，我的執(zhí)業(yè)觀點始終是端正的，始終自覺恪守“忠于法律、誠實守信、勤勉盡責，公平競爭，嚴格自律”的原則，至今沒有發(fā)生違反職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律的事件，截止目前沒有一例針對我個人的投訴。我習慣站在維護當事人利益角度考慮問題，設身處地地為當事人著想，盡可能地做到既能維護當事人合法權益又不損害行業(yè)整體利益直至國家利益。我也從未假借代理之名，從事法律法規(guī)禁止的行為，可以說是一名優(yōu)秀的律師，在本所起到了很好的模范帶頭作用。

二、《_》執(zhí)行落實情況

在職業(yè)過程中，我忠于憲法和法律，執(zhí)業(yè)為民，維護委托人的合法權益;認真遵守《_》和本所的各項管理制度，還積極參加修改制度，提出建議;明明白白告知委托人的各項權利和風險，不為謀取業(yè)務而誤導當事人或者做虛假;沒有私自接受委托和收費，收取額外報酬的行為;沒有向我所瞞報、少繳代理費的行為;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有向司法機關出示虛假材料等弄虛作假的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。

三、參與社會公益活動情況

我作為一名律師，熱心社會公益活動。我積極參加了市、區(qū)司法局組織的法律進社區(qū)活動，法律宣傳講課個次_場次，完成法律援助_，被授予“_”稱號，義務法律咨詢_次。

四、參加黨組織活動情況

本人是中國共產(chǎn)黨-黨員，始終堅持黨的領導，明確法律為經(jīng)濟、為民服務的政治方向。積極參加了我所的黨組織活動，平時認真學習和落實了上級黨委要求學習落實的有關方針政策，明確政治方向，提高了政治素質(zhì)。其次，在執(zhí)業(yè)紀律、執(zhí)業(yè)道德，與政治素質(zhì)教育進行了結合，在具體行為中踐行政治掛帥的基本指導思想，發(fā)揮黨員在律師隊伍建設中的引領和保障作用。

我用細致、認真負責的辦案態(tài)度，熟練的辦案技巧和高尚的職業(yè)道德不僅贏得了委托人的信任和感激，還形成了良好的社會影響。因為我的勤奮努力，我有幸被升為理事，這既是對我的肯定，也是對我的鞭策，我將以此為契機，再接再厲，進一步鉆研法律業(yè)務，為社會提供更為優(yōu)質(zhì)的法律服務。

律師年度工作總結 篇5

在xx年度的執(zhí)業(yè)過程中，本人對國家和人民對律師行業(yè)的要求高度保持一致，在市司法局和市律協(xié)的領導下，認真、謹慎的履行自己的職責，嚴格要求自己，始終認真遵守憲法和法律，遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，忠實履行中國特色社會主義法律工作者的職業(yè)使命，維護當事人的合法權益，維護法律正確實施，維護社會公平和正義，業(yè)務上也取得了些許成就，律師業(yè)務也有了新的發(fā)展，現(xiàn)分項總結如下：

一、不斷加強思想建設

遵守國家法律、法規(guī)，嚴格遵守律師職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律以及《律師執(zhí)業(yè)規(guī)范》，遵守各級司法機關的規(guī)章制度，認真履行律師協(xié)會的章程，履行會員的義務，遵守律師事務所所內(nèi)的各項管理制度，敬業(yè)愛崗、廉潔自律、文明執(zhí)業(yè)，認真履行工作職責，全心全意的做好法律服務工作，樹立品牌服務形象，堅守執(zhí)業(yè)理念，限度地維護當事人的合法權益。

認真學習，嚴于律己。不斷進行知識更新，并積極參加律師事務所和律師協(xié)會舉辦的業(yè)務技能學習與職業(yè)道德培訓，提高自己的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。

二、認真參與公益法律援助活動

本人積極投身于普法工作，根據(jù)普法工作目標和要求，在法制宣傳日開展普法宣傳活動，堅持說理釋法，耐心解釋，努力營造良好法制環(huán)境，提高公民的法律素質(zhì)，并結合工作實際，探索普法工作的新方法、新路子，采用到企業(yè)開展調(diào)研、開辦普法課和專題法律講座等多種形普法，取得了良好的實際效果。

在熱心公益、服務百姓的活動中，本人認真履行工作職責，熱心解答百姓所關心的.法律問題。在當今法治社會的背景下，社會群眾法律意識不斷增強，對公眾及律師行業(yè)能夠在這樣互相交流過程中相得益彰，一方面滿足了公眾的法律需求，另一方面律師工作也能夠通過接地氣的方式是自己的工作得到深入和沉淀，對于促進兩個文明建設和社會和諧穩(wěn)定盡了自己的一份力。

三、努力提高業(yè)務水平與技能

過去的一年，通過大量辦理訴訟案件及非訴訟案件，辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護，還是非訴訟業(yè)務，都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問，認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見，為顧問單位提供了優(yōu)質(zhì)服務。

回顧本人所接受的各類案件和所提供的各類法律服務，本人兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實，每一個案子都盡心盡力，做到當事人滿意，自己心里安然踏實。取得了較好的經(jīng)濟、社會的雙重效益。為維護社會穩(wěn)定，促進社會和諧，保護國家、集體及公民的合法財產(chǎn)等均做出了自己應盡的貢獻。

與時俱進，拓展新領域。隨著全球經(jīng)濟形式的變幻及國內(nèi)經(jīng)濟體制的發(fā)展，面對不斷涌現(xiàn)的新問題、新領域，本人在律師事務所主任的領導下立足現(xiàn)有業(yè)務的同時，繼續(xù)拓展新的業(yè)務領域，積極開拓案源，努力用自己的的法律專業(yè)知識和技能為當事人服務。