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銷售人員獎勵方案

發(fā)布時間:2023-05-14 銷售人員獎勵方案 銷售人員獎勵

銷售人員獎勵方案經(jīng)典4篇。

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銷售人員獎勵方案(篇1)

一、銷售人員薪資管理制度

1、根據(jù)銷售部銷售員的營業(yè)能力、工作實績、出勤狀況、勞動態(tài)度等要素,將銷售人員劃分為一級、二級、三級3個等級。

1)一級:能夠協(xié)助上級工作,對其他員工能起到指導(dǎo)、監(jiān)督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級銷售人員要有2年以上從事銷售工作的經(jīng)歷,并且在近半年的銷售工作中取得優(yōu)異的成績;

2)二級:有半年以上銷售工作經(jīng)歷,工作努力,經(jīng)驗豐富,勇于承擔(dān)責(zé)任的業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益者不能定為二級;

3)三級:經(jīng)過短期培訓(xùn)的其他員工。

2、員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構(gòu)成。

3、工資等級的確定和升降,根據(jù)考核的結(jié)果,在每年2月、5月、8月、11月進行。對業(yè)績顯著低下者,要適當(dāng)降級。

4、銷售津貼以班組成為對象,根據(jù)本公司考核辦法,用下述方法支付:

1)對突破銷售目標(biāo)的班組成,每得一分增加△△元;

2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;

3、)具體支付時間確定在次月薪金發(fā)放日;銷售人員每人每月付給△△元銷售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工,經(jīng)過上級主管批準(zhǔn),可以照常發(fā)放。

5、薪金的支付時間和方法如下:

1)薪金的計算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節(jié)假日時,建設(shè)項目驗收規(guī)范(13個doc)改為前一日或次日發(fā)放;

2)月中進入公司者和中途退職、復(fù)職的情況下,按實際工作日對月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計算;每月計算基準(zhǔn)日定為30日;

3)工作實債不佳或出勤狀態(tài)差的職員,最多發(fā)給基本工資的90%。

二、銷售人員獎勵管理制度

(一)1、提供公司"行銷新構(gòu)想",而為公司采用,即記小功一次。

2、該"行銷新構(gòu)想"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次,年終表揚。

(二)1、業(yè)務(wù)員主動反映可開發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用,即記小功一次。

2、該"新產(chǎn)品"一年內(nèi)使公司獲利50萬元以上者,再記大功一次。年終表揚。

(三)提供競爭廠牌動態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。

(四)客戶信用調(diào)查屬實,事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。

(五)開拓"新地區(qū)"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶",成效卓著者,記小功一次。

(六)1、達(dá)成上半年業(yè)績目標(biāo)者,記小功一次。

2、達(dá)成全年度業(yè)績目標(biāo)者,記小功一次。

3、超越年度目標(biāo)20%(含)以上者,記小功一次。

(七)凡公司列為"滯銷品",業(yè)務(wù)員于規(guī)定期限內(nèi)出清者,記小功一次。

(八)其他表現(xiàn)優(yōu)異者,得視貢獻(xiàn)程度予以獎勵。

三、銷售人員懲罰管理制度

(一)挪用公款者,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

(二)與客主串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。

(三)做私生意者,一經(jīng)查證屬實,一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過二次。

(四)凡利用公務(wù)外出時,無故不執(zhí)行任務(wù)者(含:汽車營銷案例大全(最新精編)(13個ppt9個doc)上班時間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實,以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過一次。若是干部協(xié)同部屬者內(nèi)部控制:該干部解職。

(五)挑撥公司與員工的感情,或泄漏職務(wù)機密者,一經(jīng)查證屬實,記大過一次,情節(jié)嚴(yán)重者解雇。

(六)涉足職業(yè)賭場或與客戶賭博者,記大過一次。

(七)1、上半年銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的70%者,記小過一次。

2、全年度銷售未達(dá)銷售目標(biāo)的80%者,記小過一次。

(八)未按規(guī)定建立客戶資料經(jīng)上司查獲者,記小過一次。

(九)不服從上司指揮者:

1、言語頂撞上司者,記小過一次。

2、不遵照上司使命行事者,記大過一次。

(十)私自使用營業(yè)車輛者,記小過一次。

(十一)公司規(guī)定填寫的報表,未繳交者每次記小過一次。

銷售人員獎勵方案(篇2)

為提高公司員工積極性,順利完成數(shù)字有線電視的整轉(zhuǎn)和增值業(yè)務(wù)銷售工作,體現(xiàn)全員營銷,激勵銷售的指導(dǎo)思想,特制訂本方案。

第一章、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)激勵方案

根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項目書規(guī)劃,數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20xx1年開始至20xx4年底結(jié)束,歷時3年多時間,對羅江縣境內(nèi)有線電視實行逐步整轉(zhuǎn),分步驟、分區(qū)域?qū)嵤?,最終到20xx5年實現(xiàn)全縣廣播電視信號數(shù)字傳輸,在國家規(guī)定整轉(zhuǎn)時間之前關(guān)停模擬信號。

一、職責(zé)與分工

數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實際運營情況,整轉(zhuǎn)由市場客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:

1、市場克服部負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)以及機頂盒銷售工作,負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的宣傳工作,負(fù)責(zé)協(xié)助其他片區(qū)完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作、

2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護工作。協(xié)助市場客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作。

3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機頂盒銷售工作以及機頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護工作。

4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。

二、整轉(zhuǎn)方法

1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo),分時間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。

2、對各個片區(qū)的數(shù)字電視機頂盒業(yè)務(wù)實行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進行機頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進入該片區(qū)進行機頂盒銷售。

3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機頂盒銷售情況單獨考核,但考核結(jié)果影響各自本月度績效考核成績。

4、數(shù)字電視機頂盒銷售實行區(qū)域競爭責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機頂盒銷售負(fù)責(zé)人,如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機頂盒銷售權(quán)利;如果通過考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機頂盒銷售權(quán)利。

5、對放棄機頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售工作。如無員工提出申請,則由市場客服部接手此項工作。

6、無論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機頂盒銷售工作,各片區(qū)對數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無條件協(xié)助。

三、激勵措施

1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機頂盒銷售實行銷售提成制,任何完成機頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒有完成則沒有銷售提成。

2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。

3、公司鼓勵無銷售任務(wù)員工通過協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進行數(shù)字電視機頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作,無銷售任務(wù)員工銷售機頂盒一律獲得3%提成。

4、無銷售任務(wù)員工積極進行機頂盒銷售并取得一定業(yè)績的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

四、懲罰措施

1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務(wù)的,年終考評不得評優(yōu),績效考核不得及格。

2、通過競爭方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機頂盒銷售的,不能完成機頂盒銷售任務(wù)的,扣除當(dāng)年績效獎勵。

3、對于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的,年終考評為不及格。

銷售人員獎勵方案(篇3)

一、目標(biāo)管理

1、根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及醫(yī)院目前狀況,與主管探討目標(biāo)客戶銷售增長機會

(1)醫(yī)院產(chǎn)品覆蓋率及新客戶開發(fā)

(2)目標(biāo)科室選擇及發(fā)展

(3)處方醫(yī)生選擇及發(fā)展

(4)開發(fā)新的用藥點

(5)學(xué)術(shù)推廣活動帶來的效應(yīng)

(6)競爭對手情況

(7)政策和活動情況

2、根據(jù)所轄區(qū)域不同級別的醫(yī)院建立增長預(yù)測

3、與主管討論

(1)了解公司銷售和市場策略,本地區(qū)銷售策略

(2)確定指標(biāo)

4、分解目標(biāo)量至每家醫(yī)院直至每一個目標(biāo)科室和主要目標(biāo)醫(yī)生

5、制定行動計劃和相應(yīng)的工作計劃,并定期回顧

二、行程管理

1、制定月/周拜訪行程計劃

(1)根據(jù)醫(yī)院級別的拜訪頻率為基本標(biāo)準(zhǔn)

(2)按本月工作重點和重點客戶拜訪需求分配月/周拜訪時間

(3)將大型學(xué)術(shù)會議、科內(nèi)會納入計劃

2、按計劃實施

三、日常拜訪

1、拜訪計劃:按不同級別的客戶設(shè)定拜訪頻率,按照工作計劃制定每月工作重點和每月、每周拜訪計劃

2、訪前準(zhǔn)備

(1)回顧以往拜訪情況,對目標(biāo)客戶的性格特征、溝通方式和目前處方狀況,與公司合作關(guān)系進行初步分析

(2)制定明確的可實現(xiàn)可衡量的拜訪目的

(3)根據(jù)目的準(zhǔn)備拜訪資料及日常拜訪工具(名片、記事本等)

(4)重要客戶拜訪前預(yù)約

3、拜訪目標(biāo)醫(yī)院和目標(biāo)醫(yī)生

(1)按計劃拜訪目標(biāo)科室、目標(biāo)醫(yī)生,了解本公司產(chǎn)品應(yīng)用情況,向醫(yī)生陳述產(chǎn)品特點、利益、說服醫(yī)生處方產(chǎn)品

(2)熟練使用產(chǎn)品知識及相關(guān)醫(yī)學(xué)背景知識,熟練使用銷售技巧

(3)了解醫(yī)生對產(chǎn)品的疑義,及時正確解除疑義

(4)了解競爭產(chǎn)品信息

(5)按計劃拜訪藥劑科(藥庫、門診病房、病區(qū)藥房),以及醫(yī)院管理部門(院長、醫(yī)教科、社保科)相關(guān)人員

A、了解產(chǎn)品庫存和進貨情況

B、了解醫(yī)院政策管理動向

C、了解競爭產(chǎn)品信息

D、與以上所有提及人員保持良好客情關(guān)系

4、拜訪分析及總結(jié)

(1)整理及填寫拜訪記錄

(2)拜訪目標(biāo)、銷量達(dá)成情況分析

(3)制定改進方案(SMART)和根據(jù)工作計劃

四、客戶管理

1、目標(biāo)醫(yī)院

(1)與目標(biāo)醫(yī)院的藥劑科、采購、庫管、藥房組長建立良好的合作關(guān)系,確保公司產(chǎn)品在醫(yī)院內(nèi)渠道暢通。

(2)與目標(biāo)醫(yī)院內(nèi)的相關(guān)學(xué)術(shù)帶頭人建立良好關(guān)系,獲得學(xué)術(shù)支持,了解客戶學(xué)術(shù)專長,與公司共同培養(yǎng)學(xué)術(shù)講者。

(3)與目標(biāo)科室主任建立良好關(guān)系,確保業(yè)務(wù)活動受到他們的支持。

(4)確保社保產(chǎn)品在醫(yī)院社保范圍內(nèi)正常使用。

2、目標(biāo)醫(yī)生

(1)每月做目標(biāo)醫(yī)院、科室和醫(yī)生的銷售分析和計劃。

(2)根據(jù)計劃開展科室和醫(yī)生的增量活動。

(3)根據(jù)計劃拓展醫(yī)院、科室和目標(biāo)。

五、市場及推廣活動

1、及時認(rèn)真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等。

2、舉行科內(nèi)會。

(1)按科室、產(chǎn)品制定科內(nèi)會覆蓋計劃。

(2)按計劃舉行科內(nèi)會,熟練運用講課技巧和學(xué)術(shù)知識達(dá)到產(chǎn)品宣傳目的。

(3)每月回顧科內(nèi)會執(zhí)行效果。

3、執(zhí)行大型學(xué)術(shù)會議

(1)按科室、產(chǎn)品制定學(xué)術(shù)活動覆蓋計劃。

(2)按照覆蓋計劃邀請客戶。

(3)會前準(zhǔn)備、計劃、分工。

(4)按照分工擔(dān)任相應(yīng)會議組織職責(zé)。YJs21.COm

(5)保證被邀請客戶到會率90%以上。

(6)會后總結(jié)、評估會議效果,提出改進建議和計劃。

(7)按大型會議主題,與目標(biāo)醫(yī)生進行會前預(yù)熱和會后的相關(guān)科會。

六、更新專業(yè)知識,練習(xí)小型學(xué)術(shù)會議演講技巧

1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標(biāo)客戶做專業(yè)的學(xué)術(shù)溝通。

2、練習(xí)演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會議。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會議和科內(nèi)會的主題和學(xué)術(shù)演講資料。

4、認(rèn)真學(xué)習(xí)理解公司提供的Q&A資料,及時與目標(biāo)醫(yī)生溝通。

5、將目標(biāo)醫(yī)生的問題及時反饋給公司,并追蹤答復(fù)。

七、檔案管理

1、掌握醫(yī)院基本信息,建立醫(yī)院檔案,并定時更新(每月)。

2、建立目標(biāo)醫(yī)生檔案系統(tǒng)。

3、及時(每月)掌握和反饋目標(biāo)醫(yī)院產(chǎn)品銷售及庫存情況。

4、建立科室銷量跟蹤系統(tǒng)。

5、建立科會和學(xué)術(shù)推廣活動覆蓋目標(biāo)醫(yī)生的計劃和統(tǒng)計檔案。

6、及時反饋競爭對手的基本銷售狀況(如促銷手段、臨床宣傳方法、銷量等)。

八、銷售會議

1、周會:遞交周工作計劃和總結(jié),拜訪行程等,及時反饋市場信息并積極參與討論。

2、月會、季度會:有數(shù)據(jù)支持及分析的業(yè)務(wù)回顧和工作計劃。

(1)銷售數(shù)據(jù)回顧

(2)業(yè)務(wù)活動總結(jié)回顧

(3)競爭產(chǎn)品信息

(4)階段銷售計劃

(5)經(jīng)驗分享

銷售人員獎勵方案(篇4)

一、背景分析

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計機構(gòu)數(shù)據(jù),全球有近70%的成年人處于亞健康狀態(tài),歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。這就為本公司推出的具有改善機體亞健康功能的_保健品提供了巨大的市場運作空間。

二、目標(biāo)客戶分析

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,保健品的消費人群為中老年人,但保健品的購買人群卻是中青年。這類人群的特點如下。

1.購買保健品的目的多用于送禮而非自己消費。

2.平時工作較忙,無暇到保健品專賣店。

3.比較重視品牌、效果、口碑,而對價格并不敏感。

通過以上對客戶的分析,我們需要對已經(jīng)掌握的數(shù)據(jù)庫客戶資料進行挑選,篩選出購買概率較高的目標(biāo)客戶。

三、銷售實施

1.宣傳資料投遞

(1)主要工作內(nèi)容

行政部配合銷售內(nèi)勤制作保健品宣傳資料(包括訂購回執(zhí)單),并負(fù)責(zé)按照銷售部門劃定的目標(biāo)客戶進行投遞,使客戶對我公司的產(chǎn)品有一定的了解,為下一步電話銷售推廣打下基礎(chǔ)。在這一階段如果客戶對我公司的保健品感興趣,也可以直接以電話或郵寄的方式訂購。

(2)注意事項

宣傳資料盡量利用較小的篇幅,反映較多的內(nèi)容,以利于節(jié)約成本。

2.電話推廣

(1)電話推廣的時間控制

在宣傳資料寄出的7~14天后,對目標(biāo)客戶進行電話回訪。

(2)電話推廣的準(zhǔn)備

電話銷售人員在打電話前,要先了解客戶的基本情況,并知曉宣傳資料發(fā)出的日期。

(3)電話銷售實施

大部分客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的購買過程,都經(jīng)歷感性需求(感到的確需要購買)、理性需求(性能、價格、方便等對比)、認(rèn)知需求(信心、品牌的了解)的過程。電話營銷代表必須透過電話,經(jīng)過10-15分鐘的游說推介,使目標(biāo)客戶認(rèn)識到本公司推出的_保健品正是自己的“潛在”需求,從而做出購買決定。

(3)電話銷售過程中注意的問題

①呼出時間控制

根據(jù)一般人一天工作時的心理變化來確定打電話時間,最好選擇他們閑時輕松打。如:上午10:00—11:00,12:00—13:00,15:00—17:00為宜。

②通話時長的把握

通話時間過長,會引起客戶的反感,尤其是客戶在上班、開會的時候,而且造成呼出成本上升。時間過短,又無法向客戶介紹優(yōu)勢與賣點。因此,電話營銷的管理人員必須對呼出過程進行嚴(yán)密的監(jiān)控,對呼出結(jié)果進行分析。一般情況下,平均通話時間控制在_分鐘比較合適。

3.電話跟進

(1)需要進行電話跟進的情況

①電話溝通過程中已經(jīng)要求購買,但無后話。

②雖沒有明確表示購買,但已表現(xiàn)出極大興趣的。

③因各種原因,在電話推廣過程中沒有聯(lián)系上的客戶。

(2)電話跟進過程中需注意的問題

①銷售人員根據(jù)客戶的反映,要能夠分析、判斷客戶購買產(chǎn)品的可能性。如果客戶沒有購買的可能性,就要及時從潛在客戶名單中將其刪除。

②對于曾經(jīng)購買過本公司產(chǎn)品的回頭客,銷售人員要盡量征求他們對于產(chǎn)品的意見與建議,以便于維護客戶的忠誠度。

四、售后支持

1.銷售人員要定期對消費者進行電話回訪,及時了解他們在產(chǎn)品使用后的反映。

2.每當(dāng)節(jié)假日前,銷售人員要向客戶寄送健康卡,提醒他要關(guān)注自己的健康,同時也要關(guān)注家人的健康。

3.春節(jié)時,銷售人員要為客戶寄送小禮物,以表示本公司對客戶的掛念。

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銷售方案4篇


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銷售方案 篇1

茶葉營銷方案

茶葉營銷方法是各種各樣的,有傳統(tǒng)的`銷售店面模式,也有新型的網(wǎng)上、微營銷方式,正所謂八仙過海各顯神通。如何讓有限的產(chǎn)品得到價值最大化,是每個生產(chǎn)廠商共同研究的話題。茶葉銷售在以下幾個方面尤其重要。

1 .采用中高端產(chǎn)品的價格定位

就常規(guī)而言,低價求量,高價顯質(zhì)是廠商定價的法則。那么如何確定產(chǎn)品的價格在相對的時間內(nèi)以達(dá)到最佳的利潤呢?

我們都知道,市面上茶葉的價格都不一樣,很多老百姓喝的是低檔茶,價格比較低,送禮的時候才送比較高檔的。如今,要做強勢的品牌,小編以為就必須以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品做后盾,采用中高端產(chǎn)品的價格定位,占據(jù)茶葉市場,這樣才有利于建立高端形象,擴大企業(yè)的市場規(guī)模。

2. 凸顯文化底蘊 提升品牌賣點

品牌賣的一半是產(chǎn)品,一半是文化。茶企可以結(jié)合自己產(chǎn)品天然的地域文化以及產(chǎn)品文化,在文化背景的基礎(chǔ)上提煉出產(chǎn)品最耀眼的賣點,比如茶品的歷史典故、優(yōu)美的傳說故事、名人與茶等等,讓自己的茶品牌與中國幾千年來傳承的茶文化相結(jié)合,讓自己的品牌深入人心。

3 .包裝設(shè)計要有品牌策劃和創(chuàng)意指導(dǎo)

我們說茶產(chǎn)品賣的無論是中高檔茶葉,還是低價普通茶葉,也不管是禮品消費,還是百姓自己飲用,茶葉包裝都顯得十分重要。比如有的企業(yè)設(shè)計了年輕人喜歡的情侶茶,有的茶品打上孝心的標(biāo)志,還有的茶品突出養(yǎng)生的功效,這些好的包裝設(shè)計,都體現(xiàn)相關(guān)的品牌意識以及獨特的創(chuàng)意設(shè)計,讓消費者看到包裝就會愛不釋手。

4. 設(shè)計不同容量與包裝的產(chǎn)品來滿足不同的需求

現(xiàn)在茶的市場品牌多,品種多,往往讓消費者、尤其是初入茶行的消費者難以抉擇,那么不同容量的包裝就會滿足不同人群的需求。

為了滿足消費者不同的需求,茶企可以通過多樣包裝的方法來解決這個問題進而占據(jù)不同的價格區(qū)間擴大產(chǎn)品的市場占有率。為此,有的企業(yè)設(shè)計了50克---100克的包裝,方便經(jīng)常出差的人攜帶,也有人加工3--5克的容量包裝,作為不熟悉茶品的客戶做試用品嘗,不同容量的包裝簡單使喝茶不再變得麻煩,那么產(chǎn)品的銷量是不是會變得更順暢呢?

銷售方案 篇2

一、產(chǎn)品市場前期考察

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,生活水平的不斷提高,人們越來越注意對自己的形象保養(yǎng)?;瘖y品行業(yè)發(fā)展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜?;谝陨显?,面膜市場也越來越大。由于我國化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范,所以廣大的消費者青睞于外國的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌,在市場上潛力巨大且競爭較小。另外,分析化裝品專營店消費集體的花費習(xí)性、消費程度,這一數(shù)據(jù)依據(jù)專營店以往同時期或相近時代店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產(chǎn)品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構(gòu)成,以及外地消費者愛好的促銷模式、贈品形成。在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。

二、公司簡介

1、品牌介紹

中文名稱:美即。英文名稱:MG 創(chuàng)始人:美即控股國際有限公司。發(fā)源地:韓國(韓國美即株式會社)。創(chuàng)建時間:20xx年 。時間就像一灣流水,不經(jīng)意的流走,不變的生活,重復(fù)的軌跡,一天24小時,你有多少時間留給自己??停下來,享受美麗。是的,現(xiàn)代生活的忙碌似乎讓寧靜變成奢侈,休憩也成了遙不可及的夢想。美即面膜,倡導(dǎo)全新的“女性休閑主義”生活方式:每天留一段時間、一個空間給自己,與自己分享一曲樂章、一片面膜、一盞香茗、一縷馨香??讓自己在如此澄心之境,回歸自然,平衡身心之靈。美即面膜的一刻是美麗的一刻,更是女性自由呼吸的一刻;美即面膜的一刻是疲倦的肌膚盡情舒解的一刻,更是心靈自由旅行的一刻。所以不論你有多繁忙,不論生活有多少壓力,不論物質(zhì)有多少誘惑??停下來,享受美麗。在某個時間某個片段,選一款自己喜愛的面膜,盡情享受美麗復(fù)蘇的欣悅,靜靜感受身心靈的舒悅之境!由身體到心靈的最深處充分展現(xiàn)女性生命的從容與優(yōu)雅。

2、產(chǎn)品介紹

MG美即海洋冰泉補水面膜:讓肌膚感受海底世界的浪漫與奇妙。天然冰泉水蘊含100多種對皮膚有益的微量元素,能延緩 皮膚衰老,改善整體膚質(zhì),保持表皮-真皮-連接層的完整性,防止虛塌和皺紋形成.其內(nèi)含地細(xì)胞活性能量,可持續(xù)補充細(xì)胞更替所消耗的能量,促進皮膚的水份交換,有效補水,使肌膚水潤飽滿,白凈如綢緞。純凈瑞士LacLemanus萊蒙冰泉巖層萃取微粒子及多種活性物質(zhì):形成獨特的細(xì)胞能量F3.配合緩釋方式持續(xù)作用于皮膚組織,能明顯改善皮膚干澀、松弛等老化現(xiàn)象,持續(xù)增強細(xì)胞的吸水能力。內(nèi)含海洋礦物鹽精華、桑樹萃取精華、維他命C;蘊含豐富的微量元素鈉、鉀、鎂、鈣等,可促進新陳代謝,排除肌膚底層毒素,分解老化角質(zhì),抑制黑色素生成,祛除肌膚黯黃,改善膚質(zhì)。

MG美即燕麥蜜糖潤澤亮顏面膜:美即針對亞洲人皮膚膚質(zhì)的,全新研制的(C60半足球體)美容因子鏈鎖面膜。采用法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠與燕麥,金色煉乳緩緩流動,微微釋放的薰衣草清香,讓肌膚完全沉醉在香熏美療的神秘境界中。蜂膠乳與燕麥汁黃金配比(50%蜂膠、25%的蜂蜜、15%蜂皇漿、8%燕麥、2%的其它物質(zhì)),形成獨特復(fù)合物MGG---內(nèi)含22種氨基酸、14種維生素、30多種常量和微量元素,94種活性酶、輔酶、植物蛋白?直接深入皮膚的真皮層,為肌膚注入豐富的天然營養(yǎng),祛除肌膚黃氣,改善晦暗膚色,讓肌膚有如新生嬰兒般粉嫩。法國普羅旺斯高原薰衣草田的蜂膠:以樹芽上的樹脂混合花蜜及花粉制成,具有舒緩及消炎作用。蜂蜜:蜜蜂的主食,具有保濕、柔膚、淡褪暗啞,促進機能作用,蜂皇漿:專供蜂后食用具有滋養(yǎng)及活化作用,蘊含極豐富的蛋白質(zhì),礦物質(zhì)及維他命。法國普羅旺斯高原的薰衣草田生長的燕麥:獨特的粒狀組織結(jié)構(gòu),水溶性和非水溶性纖維,具有極好吸收性,能深層清除皮膚中的污垢,令肌膚重現(xiàn)健康的底色。 MG紅酒亮膚煥顏面膜:柔滑肌膚 提亮膚色。凈含量:25g。全新美即紅酒亮膚煥顏面膜,給肌膚帶來溫柔、細(xì)致、典雅、浪漫的享受,讓肌膚感受溫柔貼敷的極致放松,擁有粉色光暈縈繞的色澤。在多汁紅葡萄酒的香純濃度中,舒緩肌膚疲態(tài),重新賦予肌膚充沛能量,讓暗沉肌膚回到水亮緊致。滋養(yǎng)后的肌膚猶如嬰兒膚一般,白嫩中透著微微的粉。法國嘉本納沙威(CabernetSauvignon)多汁紅葡萄酒8%的香純濃度,驚人的抗氧化成分,有效預(yù)防肌膚老化,加速肌膚細(xì)胞的新陳代謝及老化細(xì)胞的脫落。肌膚血液循環(huán)加快,泛起醉酒似的酡紅。主要成分:葡萄酒提取物、銀杏仁萃取精華、水解植物蛋白、乳酸鈉。適合肌膚:適合多種肌膚類型。

MG草莓乳酪嫩白面膜:軟化角質(zhì) 清暢嫩白。凈含量:25g。全新美即草莓乳酪嫩白面膜,散發(fā)淡淡的草莓清香,給肌膚冰晶般的清爽感受。獨特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,軟化角質(zhì),去除肌膚表面老化的角質(zhì)和死皮。營養(yǎng)滲透更快,肌膚的吸收性更好,彩妝效果也能保持得更持久。全面清潔、有效除角質(zhì)、深層導(dǎo)水,三效合一。讓每一縷肌膚都變得清晰、通透、充盈、潤澤,使肌膚恢復(fù)粉嫩的質(zhì)感,從內(nèi)而外煥發(fā)健康的光彩。獨特的活膚清潔配方,能有效深入肌膚深層,營養(yǎng)滲透更快,肌膚細(xì)胞的吸收性更好。草莓中萃取的草莓乳酸成分:具有抗菌和清除角質(zhì)的作用,使皮膚回復(fù)通透白皙的質(zhì)感,適合長期面對電腦的缺水肌膚和長期膚色暗沉的膚。草莓中豐富的維它命,能抑制黑色素,促進血液循環(huán)。主要成分:金盞花提取物、維生素E、草莓果提取物、薰衣草提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。

MG牛奶白滑潤顏面膜:營養(yǎng)肌膚 滋潤白滑。凈含量:25g。全新美即牛奶白滑潤顏面膜,猶如讓肌膚沐浴在新西蘭陽光牧場的鮮滑牛奶中,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。肌膚充分吸收牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、氨基酸和柔韌鈣質(zhì),一掃面部肌膚暗淡、無光澤等現(xiàn)象。滋養(yǎng)后的肌膚有如白皙的奶油,紋理細(xì)膩、柔滑,色澤白凈、明亮。采用新西蘭陽光牧場鮮滑牛奶,含豐富的營養(yǎng)成分,牛奶中的優(yōu)質(zhì)蛋白、30多種氨基酸和柔韌鈣質(zhì),一掃面部肌膚暗淡、萎黃等,給肌膚帶來香滑、飽滿的享受。氨基酸可使肌膚充滿彈性、光澤誘人;柔韌的鈣質(zhì)將粗糙的細(xì)胞空洞填實、加固,平滑肌膚;細(xì)胞合成必須的鐵元素,可促進肌膚新陳代謝;微量元素鉀有強大的鎖水功效;多種維生素補充肌膚所需要的各種養(yǎng)份,使肌膚更年輕。主要成分:水解牛奶蛋白、維生素E、牛奶氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。

MG左旋VC嫩白面膜:晶瑩亮白,水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即左旋VC嫩白面膜,讓肌膚呈現(xiàn)白皙之美。高穩(wěn)定性的左旋維生素C,深達(dá)肌膚深層,整體調(diào)理膚質(zhì),修復(fù)不均勻和暗沉膚色,讓肌膚恢復(fù)嬌細(xì)柔嫩,白皙亮麗。同時配合植物凝

萃成分,可使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性,好像緊繃的綢緞,光滑、細(xì)膩、有張力,不留一絲歲月的痕跡。受損細(xì)胞吸收精華成分中的載離子電荷,平衡細(xì)胞核能量,整體調(diào)理膚質(zhì),防止衰老;有雙向雙效的作用功效,左旋VC能輔助膠原蛋白合成,增加肌膚膠原蛋白數(shù)量,使皮膚逐漸充實、飽滿有彈性。左旋VC嫩白成分:新發(fā)明的外用微脂(micro-liposome)技術(shù),將左旋VC包在微脂囊中,有效阻止細(xì)胞氧化,淡化色素,美白肌膚,重建膠原蛋白纖維層,令肌膚緊致、細(xì)嫩、柔滑、白凈。主要成分:維生素C、桑根提取物、水解植物蛋白、植物氨基酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。

MG玫瑰純露亮白滋潤面膜:晶瑩亮白 水潤柔滑。凈含量:25g。全新美即玫瑰純露亮白滋潤面膜緣自保加利亞的紅玫瑰純露,讓您沉醉在對愛的遐想中。珍貴的純露精華,快速被肌膚吸收,亮白精華特久釋放,帶來極強的滋潤效果,令肌膚白里透紅,整天都是粉嫩粉嫩的。長時間鎖住肌膚水分,賦予肌膚水嫩透明的質(zhì)感白皙、水嫩、透亮的臉頰,讓您擁有了一種混合的魅力:高貴、純凈,神采奕奕。保加利亞紅玫瑰純露:深山中鮮花花瓣進行蒸留,獲取純凈的花汁提取液,具有滋潤、舒緩和補充水分等作用。清爽純凈的貼敷,令人久久不能忘懷這愉悅的美容體驗。主要成分:玫瑰花提取物、桑根提取物、乳酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。 MG美即水份舒緩眼膜:含有透明質(zhì)酸、野菊花提取液、PEG-40氫化蓖麻、維生素E,多元礦物精華水等多種天然植物精華。使用后,眼部肌膚的含水量迅速上升,眼部周圍的肌膚感覺更清新更放松,顯著消除浮腫和疲勞跡象,提升眼周肌膚的柔亮度,恢復(fù)雙眸晶澈明亮的光采。

MG森林清泉SPA面膜:淸盈舒暢 水嫩潤澤。凈含量:25g。全新美即森林清泉SPA面膜,帶著淡淡的甘泉氣息,讓你隨時享受逃離繁囂的舒暢感覺,徹底卸下身心疲勞。倍受大自然眷顧的精純水質(zhì),蘊含均衡的礦物質(zhì),能高度親和肌膚,帶來充足水分和清新感覺,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,活力充沛,妝容貼面持久。取自比利時森林圣泉的清泉精華,能瞬間融入肌膚底層,深入潤澤每寸肌膚,猶如清泉流遍全身,肌膚變得水嫩飽滿,妝容貼面持久。豐富的礦物成分可促進細(xì)胞生長,改善細(xì)胞的吸收能力,重現(xiàn)肌膚活力與生氣。主要成分:森林圣泉水,水質(zhì)清澈純凈,蘊含豐富人體所需的礦物成分,高度的親膚性,極易吸收,提供大量水分,恢復(fù)角質(zhì)層的最佳含水量。北美金縷梅、蘆薈提取物、銀耳提取物,滋潤舒緩,保持肌膚水分及油脂平衡,令肌膚白嫩亮澤。適合肌膚:適合多種肌膚類型。

MG活氧溫泉凈化保濕面膜:深層凈化 長效保濕。凈含量:25g。全新美即活氧溫泉凈化保濕面膜,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。內(nèi)含多聚體持續(xù)釋放保濕因子,使皮膚深層長久保濕 且倍感舒爽,平滑。同時又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。在輕霧繚繞的溫泉SPA中,肌膚有如粉荷垂露,盈盈欲滴。采用歐洲海岸Laminaria Digitata活氧溫泉,給肌膚帶來水瀑嬌吻般的冰爽感受。半足球式的水氧因子連鎖結(jié)構(gòu),包裹住肌膚細(xì)胞的每一個側(cè)面,雙重效果,既能深度補水,又能有效凈化毛孔深層的油脂及污垢。主要成分:溫泉水、積雪草提取物,蘆薈提取物。適合肌膚:適合多種肌膚類型。

MG綠玉葡萄水凝面膜:清瑩剔透 水凝欲滴。凈含量:25g。全新美即綠玉葡萄水凝面膜,讓你感受肌膚輕盈剔透,凝水欲滴的健康感覺。精選優(yōu)質(zhì)法國綠玉葡萄漿,豐富的維生素及潤瑩水分,直接針對因缺水而造成的肌膚萎黃、黯淡無光等問題,深入肌膚深層,補充養(yǎng)分,提升肌膚儲水量,令肌膚回復(fù)水凝通透,長時間柔軟細(xì)滑。肌膚散發(fā)前所未有的光澤,猶如更新了一張臉。主要成分:葡萄汁提取物、金盞花提取物、透明質(zhì)酸。適合肌膚:適合多種肌膚類型。

3、美即面膜SWOT分析

優(yōu)勢-S

美即面膜質(zhì)量有保證,產(chǎn)品系列多,品種較全。 價錢大多數(shù)人能夠接受。 國人比較青睞日韓化妝品。

劣勢-W

知道美即面膜的人群較少。

有一小部分顧客由于價格原因不能接受美即面膜。 在我國的實體店較少,網(wǎng)購較多。

機會-O

知道的人少,產(chǎn)品質(zhì)量好,利于銷售。

大多數(shù)顧客對化妝品的需要,尤其是物美價廉美即面膜。 市場上還沒有大量美即產(chǎn)品,市場空間大。

SO戰(zhàn)略

美即在市場上知道的人少,市場空間大,潛力大。 價錢適中,適合大部分顧客的消費。 韓國化妝品安全問題很好。

WO戰(zhàn)略

加大美即在市場的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。

加大美即的科技投入,在保證質(zhì)量的同時價錢下降。吸收更多消費者。

威脅-T

市場原有的面膜品牌,對美即的銷售影響很大。 我國加大對化妝品的管理,安全問題的減少。

ST戰(zhàn)略

美即的品種比原有面膜品種多,質(zhì)量好,保障好。 美即一如既往保證質(zhì)量,杜絕產(chǎn)品的安全問題。

WT戰(zhàn)略

面對品牌宣傳,美即將會做最大努力。

加大在市場開店的步伐,確立每年在市場開新的專賣店。

三、推銷方案設(shè)計

(一)尋找顧客

準(zhǔn)顧客必備的兩個條件:真實需要和購買能力。只有尋找準(zhǔn)顧客,才能保證顧客隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展,從而提高推銷效率。目標(biāo)顧客標(biāo)準(zhǔn):對MG面膜具有真實需要;對MG面膜具有支付能力;具有決策購買權(quán);目標(biāo)顧客通達(dá)事理。顧客資格認(rèn)定:首先,明確準(zhǔn)顧客認(rèn)定的條件,然后從準(zhǔn)顧客中選出合格顧客,最后確定推銷目標(biāo)。美即面膜屬于中高檔化妝品,通過與相關(guān)咨詢公司的合作,美即對消費者有了更清晰更徹底的認(rèn)知。通過洞察消費者心理,美即認(rèn)為,其產(chǎn)品目標(biāo)消費群體為25至30歲左右的普通職業(yè)女性,她們獨立性強、愛面子、有主見、追求美麗但不屑于被人看作花瓶。消費區(qū)域主要集中在城市,若只選一些城鎮(zhèn)或較小的城市,推銷的效果會大打折扣。

可以通過以下幾種方法尋找顧客:

1、中心開花法或利用核心人物的影響力,擴大產(chǎn)品知名度。

2、關(guān)系拓展法:可以利用推銷員自己的客戶關(guān)系,讓更多顧客認(rèn)同我們的公司和產(chǎn) 品,購買使用美即面膜。

3、委托助手法:在尋找顧客的同時獲得有效的推銷名單,同時開拓新的銷售區(qū)域, 還可以借助助手的影響力,擴大商品的社會影響力。

4、廣告尋找法:利用現(xiàn)代化的傳播手段尋找顧客,達(dá)到宣傳公司產(chǎn)品的效果。

(二)接近顧客

接近準(zhǔn)備:

了解目標(biāo)顧客的情況,充分掌握準(zhǔn)顧客的資料,根據(jù)準(zhǔn)顧客的性質(zhì)對個體準(zhǔn)顧客和團體準(zhǔn)顧客做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。首先,接近個體準(zhǔn)顧客時要了解顧客的一般內(nèi)容,如:年齡、性別、教育程度等,還有家庭成員情況和需求內(nèi)容,職業(yè)收入情況等,家庭成員價值觀念、消費方式,購買與消費的參照團體,以及購買行為的時間、地點、方式上的規(guī)律性等。其次,接近團體顧客除了以上要求以外,還要了解更多內(nèi)容,如:組織的基本狀況,組織性質(zhì)規(guī)模、信用,頻率及批量,現(xiàn)有進貨渠道、支付方式,選擇產(chǎn)品廠商的標(biāo)準(zhǔn)等。 約見顧客:

(1)約見內(nèi)容取決于接近準(zhǔn)備的情況,首先確定具體的訪問對象,其次約見顧客必須有充分的訪問理由,再次要安排好約見的時間,最后確定約見的地點。

(2)約見時可以采用一種或多種方法達(dá)到約見的目的,我們主要采用當(dāng)面約見、電話約見和廣告約見。下面是針對廣告約見設(shè)計的內(nèi)容: 采用廣告約見的方式:

鳥巢篇:是時光太匆匆,還是我們不懂停留?每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。

海螺篇:海市蜃樓的城市欲望間,留存一處心靈的蝸居。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。 搖籃篇:喜歡被叫媽媽,也喜歡被叫寶貝。每天走失在忙碌和幻象中,記得回到自己的世界,多給自己15分鐘,感受美麗。每天,美即時刻。

接近顧客:

明確接近目標(biāo),即引起顧客注意,激發(fā)顧客興趣,努力促成交易,最終目標(biāo)是完成推銷。接近顧客的方法有很多種,這里主要運用商品接近法、利益接近法以及饋贈接近法。此外,推銷接近時還應(yīng)注意以下問題:不同顧客用不同的方法,各種接近方法可以結(jié)合使用,接近顧客時要盡量減輕其心理壓力,給顧客留下一個美好印象,認(rèn)真做好接近前的準(zhǔn)備工作,接近時間不宜過長等。

(三)推銷洽談

首先要做好洽談準(zhǔn)備工作,包括資料準(zhǔn)備、工具準(zhǔn)備、自己的儀表準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備、洽談場所準(zhǔn)備等。其次要掌握一定的洽談技巧,同時要善于揣摩顧客心理,并且要設(shè)身處地的為顧客著想,尋找共同點,會察言觀色,用產(chǎn)品的優(yōu)點取得顧客信任并將其說服。

目標(biāo):準(zhǔn)確找出顧客的真正需要;介紹情況,傳遞信息;誘發(fā)顧客的購買動機;促使顧客采取購買行動。

原則:針對性原則、參與化原則、辯證性原則、鼓動性原則、靈活性原則、誠實性原則

技巧:傾聽技巧、敘述技巧、提問技巧、回答技巧

策略:以柔克剛策略、利益誘導(dǎo)策略、以退為進策略、沉默策略、緩沖策略、最后通牒策略、揣度顧客策略、求同策略、察言觀色策略、參與說服策略

方法:提示法,包括直接提示法、積極提示法、邏輯提示法、明星提示法;演示法,包括商品演示法、文字演示法、證明演示法。

(四)處理顧客異議

顧客異議類型:需求異議、財力異議、權(quán)利異議、推銷人員異議、產(chǎn)品異議、價格異議、貨源異議、購買時間異議、信用異議、利益異議、服務(wù)異議、政策異議

分析異議產(chǎn)生的原因:顧客方面的原因、推銷品方面的原因、其他方面,比如,推銷人員不力、推銷信譽不佳、推銷信息不足、推銷環(huán)境不良等。要找出異議產(chǎn)生的原因,這樣才能解決這些異議,促成交易。

處理異議的策略:尊重顧客策略、時機策略、處理價格異議策略、處理貨源異議策略、處理購買時間異議策略

應(yīng)注意的問題:避免爭論、避開枝節(jié)問題、既要消除異議又不傷及感情。異議處理不恰當(dāng):溝通交流難免出現(xiàn)不同的觀點與看法,因為雙方的角度不同與利益不同屬于正?,F(xiàn)象,因為不同才需要溝通交流達(dá)成共識實現(xiàn)共贏,多數(shù)推銷員聽不進不同的觀點與客戶形成對立,聽不得相反的意見與客戶針鋒相對,唇槍舌劍當(dāng)仁不讓與客戶相爭,最后贏得了勝利喪失了生意??蛻籼岢霾煌囊庖娡其N員應(yīng)該首先積極肯定表示認(rèn)同,然后再從自己的角度發(fā)表看法引導(dǎo)客戶的思想,而非與客戶爭論甚至和客戶爭吵起來,生意求財推銷求合的道理一定要牢記。

處理方法:直接否定法、間接否定法、轉(zhuǎn)化法、補償法、詢問法、不理睬法、肢解顧客異議法、合并顧客異議法、有效比較法、岔開拖延法

(五)成交與售后服務(wù)

推銷是一個重視過程更重視結(jié)果的活動;如果沒有成交,那就意味著前段時間努力的失敗;成交是推銷的一個目標(biāo),但不是終極目標(biāo);成交是推銷活動的一個門檻。 成交策略:準(zhǔn)確識別購買信號,把握最佳時機成交;預(yù)防“第三者”;培養(yǎng)正確的

成交心理;作出最后的成交努力。

售后服務(wù)

(1)服務(wù)內(nèi)容:代為消費者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;根據(jù)消費者要求,進行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);保證維修零配件的供應(yīng);負(fù)責(zé)維修服務(wù);對產(chǎn)品實行“三包”,即包修、包換、包退;處理消費者來信來訪,解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時改進。

(2)主要原則:

禮尚往來的原則:每次當(dāng)你幫了顧客的忙,那位顧客就會感覺到自己也應(yīng)該替你做些什么似的,每當(dāng)你對顧客要求做個什么讓步,顧客內(nèi)心就會感到對你好像有種虧欠,增進你倆的關(guān)系,就有了做成下一次生意的可能。這叫做禮尚往來原則。 承諾與慣性原則:它是指人們對過去做過的事情有一種強烈連貫性的需求,希望維持一切舊有的形式,使用承諾來擴充觀念。

社會認(rèn)同原則:威力無窮的潛意識影響稱之為社會認(rèn)同原則。

同類認(rèn)同:假如今天的顧客是個醫(yī)生,都在使用這個產(chǎn)品,或接受這樣的服務(wù),那給護士推銷,護士也可以接受。假如律師都用這種產(chǎn)品,那向其他的律師再推銷這種產(chǎn)品時,其他律師也會接受,這就叫社會認(rèn)同。

喜愛原則:比如一種化妝品,某某明星在用,所以我也想去用它,因為我喜歡那個明星;那個明星穿什么樣的衣服,我也想買什么樣的衣服,很多促銷廣告,都找一些名人,也就是在運用這種喜愛原則,去激發(fā)顧客采取購買行動。

友誼原則:客戶介紹的潛在客戶比全新的顧客更為有利,因為它的成功幾率是全新顧客的15倍,一個拔尖的銷售人員,他永遠(yuǎn)知道在培養(yǎng)他的老顧客,同時他也不斷地開發(fā)他的新顧客,而新顧客的開發(fā)來源,最好的方法就是由老顧客介紹。而這種老顧客的介紹,就是人們在運用友誼的原則。

美即承諾:美即企業(yè)將嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程來進行,最大限度上保證消費者

的滿意度,承諾按照國家法律法規(guī)的.要求為消費者的提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。具體服務(wù)措施包括:A、售中服務(wù):終端派設(shè)美容導(dǎo)購。所有人員均經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練與考核,包括周到禮貌的待客之道,豐富扎實的專業(yè)知識,真誠良好的溝通技巧等,能給消費者提供專業(yè)的護理指引和產(chǎn)品選購指引。B、售前售后服務(wù):開設(shè)全國免費服務(wù)熱線,包括產(chǎn)品使用建議,肌膚護理指導(dǎo),產(chǎn)品選購等。

讓所有愛美的人,在輕松、自由、愉悅的過程中享受美麗。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等法律法規(guī),美即建立嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)、持續(xù)有效運行的品質(zhì)管理體系和相應(yīng)的措施,鄭重承諾如下:在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并為出廠產(chǎn)品提供有效的產(chǎn)品檢驗報告,讓消費者健康、安全和放心的使用;在原料控制方面除嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),還要求供應(yīng)商提供其原料的檢驗報告和定期第三方提供有關(guān)毒理和藥理檢驗報告;所提供的原料均符合《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》規(guī)定,不含有(攜帶、摻雜)國家禁止添加的成分,對于國家允許攜帶但有限量要求的成分均在其限量范圍之內(nèi);為了防止質(zhì)量欺詐,保護消費者的人身健康和安全,本企業(yè)產(chǎn)品外包裝的標(biāo)簽標(biāo)識與產(chǎn)品相符合,嚴(yán)格按照國家《化妝品標(biāo)簽標(biāo)識管理》;建立品質(zhì)監(jiān)控流程及標(biāo)準(zhǔn),實行采購、生產(chǎn)、物流、銷售及售后服務(wù)全過程品質(zhì)控制。在取得現(xiàn)有成就的基礎(chǔ)上,美即將更加努力,始終將消費者的利益放在首位,給消費者提供優(yōu)質(zhì)的美容產(chǎn)品和服務(wù),不僅使人們能得到美的結(jié)果,更能享受美的過程。

銷售方案 篇3

凈水器銷售方案一直是凈水器代理商的一個難題,凈水器銷售的方案或凈水器銷售的技巧究竟是哪些呢?筆者(凈萊泉凈水器專家)將聯(lián)系自己曾經(jīng)的凈水器代理實踐,逐一談?wù)勛约簩羲鞔砩探?jīng)營的一些淺見,希望對凈水器代理商有所幫助。

經(jīng)常有朋友問我:,你覺得比較好的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)是什么?

我相信這個問題,是很多凈水器從業(yè)者感興趣的話題,說句實話,筆者的確從幾年前就開始探索,也在苦苦思索,結(jié)果呢,看看我們公司現(xiàn)在的規(guī)模,就明白,還沒有找到所謂的“點金術(shù)”。

其實,我們可以冷靜地、從反面問一下自己:如果有一個可以推而廣之的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式),這個行業(yè)是否已經(jīng)做的很大了呢?這個行業(yè)是否已經(jīng)產(chǎn)生了一些巨頭型公司了呢?我們身邊是否有很多人已經(jīng)知道凈水器并使用凈水器了呢?

個人認(rèn)為,如果市場上存在一個可以推而廣之的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式),早已輪不到你我來干這個行業(yè)了,或者,這個行業(yè)的門檻也不像現(xiàn)在這么低了,想想看,投資5萬元,攫取年50萬的回報,這種令人砰然心動的口號,真實性有多高?

筆者有個朋友,是某品牌的全國前三名的代理商,用他的話講,現(xiàn)在天天睡在床上數(shù)錢,日子好過的很,也接待了很多朋友的“樣板市場考察”,其結(jié)果是,大部分人還是做失敗了,所謂“模式”,請大家三思!

這個行業(yè)有很多人,做的的確優(yōu)秀,但,對我們來說,只能借鑒,無法照搬,成功經(jīng)常是無法復(fù)制的!

雖然如此,我們還是可以探索屬于自己“小天地”中的銷售模式的,凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)需要量力而行。

下面,筆者與大家談?wù)劊瑑羲麂N售模式(凈水器營銷模式)確立的五項限思維法則。

一、掃描自身資源

1、資金??纯醋约旱纳砑矣卸嗌?,在凈水器項目上總共能投入多少。

2、歷史??纯醋约菏情_過公司的,還是剛創(chuàng)業(yè)的;是有成熟團隊,還是單槍匹馬的。

3、能力。分析自己的長短和優(yōu)缺點。

4、人脈??纯醋约旱挠H戚朋友分布在哪些領(lǐng)域,有哪些“特權(quán)”。

二、掃描競爭對手

1、多少品牌。調(diào)查一下,看看本地目前有多少品牌的凈水類產(chǎn)品,看看他們的優(yōu)點、缺點。

2、哪些渠道。看看這些品牌的產(chǎn)品,是通過哪些銷售途徑進行銷售的。

3、做的怎樣??纯催@些品牌產(chǎn)品,在各種渠道上運作的情況,究竟是賠錢還是賺錢。

三、選擇產(chǎn)品

參見拙著《凈萊泉凈水器營銷系列談之經(jīng)銷商如何選擇合適的廠家?》

四、研究消費者

1、健康意識。到菜場去看看那些賣保健品的,學(xué)習(xí)一下吧。

2、消費決策。決策過程,決定人物。

3、消費文化。小資文化?群羊意識?愛面子?喜歡一等價錢一等貨?喜歡在大商場買?購買的關(guān)鍵理由?

五、研究水情

1、自來水廠的數(shù)量。

2、自來水廠的工藝。

3、水廠源水。

4、城市管網(wǎng)情況。

5、老百姓對水質(zhì)的共識。

6、曾經(jīng)出過的關(guān)于飲用水的“危機”。

大家可以從以上5個維度,進行客觀的思考,每個方面其實都有很多思考“因子”,由于時間倉促,筆者無法進行系統(tǒng)歸納、羅列和闡述,望見諒。

好了,仔細(xì)研究了以上5個維度,我們基本可以選擇出適合自己的產(chǎn)品和銷售通路了,再總結(jié)細(xì)化一下,凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)的雛形呼之欲出。

這時,我們是否就一定可以成功建立自己的凈水器銷售模式(凈水器營銷模式)了呢?呵呵,還有一些事情值得關(guān)注。

第一、凈水器市場還處在引導(dǎo)期

凈水器市場,保有量低,再使用率低。這個市場不是那么的好做,如果好做,門檻早就高起來了。

明白了這一點,就應(yīng)該知道,凈水器的購買率,就目前來說,還是很低的,市場基數(shù)有限。

引導(dǎo)期時介入雖然風(fēng)險大,但發(fā)展機會也大,風(fēng)險總是與利潤成正比嘛,我們在發(fā)揮聰明才智的時候,還需要切記2個字:耐心!

第二、控制財務(wù)預(yù)算

大部分做失敗的經(jīng)銷商朋友,有個共同的特點,沒考慮的經(jīng)營的風(fēng)險(換句話說,太樂觀了),沒給自己留下足夠的“備用金”,當(dāng)風(fēng)險來臨時,很快貧血而亡。

“賭神”只有一個,大部分“賭民”都是陪襯,我們之所以艷羨奇跡,是因為奇跡發(fā)生的概率低!

把自己當(dāng)成普通人吧,給自己留點“備用金”,這樣在風(fēng)險來臨時,我們還有些“備用金”可以熬熬,有時堅持住了,往往奇跡發(fā)生的可能性就高了,成功就在堅持5分鐘,這5分鐘的堅持,需要你的有生力量。

凈水器經(jīng)銷商朋友們,花錢時,悠著點!

筆者曾經(jīng)簡單總結(jié)過一些凈水器的銷售辦法,參見《凈水器營銷系列談之如何做好小區(qū)促銷》、《凈水器營銷系列談之如何開拓工程市場》、《凈水器營銷系列談之如何操作團購市場》、《凈水器營銷系列談之如何做好櫥柜店的搭乘銷售》、《凈水器營銷系列談之凈水器銷售的新辦法》等,大家都可以借鑒一下。

把銷售辦法固定下來,不斷復(fù)制,凈水器銷售模式就會慢慢成型,同時,也不容易被別人模仿。

做生意久了,發(fā)現(xiàn)個些好玩的現(xiàn)象:恐龍很難踩死螞蟻。

因為螞蟻太小,無從踩起。

親愛的凈水器經(jīng)銷商朋友,當(dāng)你做不成巨無霸時,不要怕,你可以做個小螞蟻,當(dāng)然是只掙錢的小螞蟻。

不要害怕競爭,也不要害怕廠家的拋棄,及時建立屬于自己的凈水器銷售模式,耕好自己的“一畝三分地”就可以立住腳跟,不怕風(fēng)吹浪打!

篇二:凈水器銷售方案(1619字)

凈水器銷售個人認(rèn)為主要有四種渠道進行銷售:

1、大型家電商場、超市合作搞促銷展示,等客戶上門。

2、小區(qū)合作促銷展示,通過擺攤設(shè)點,直接面對終端客戶。

3、找櫥柜、水管、太陽能熱水器、水槽、衛(wèi)浴等家裝建材渠道銷售,找分銷商,做批發(fā)。

4、電話營銷,客戶以企業(yè)用戶為主。

(一)、大型家電商場、超市合作搞促銷展示

第1步、了解當(dāng)?shù)啬繕?biāo)客戶的消費文化和習(xí)慣。

第2步、促銷選址家電商場合作選址一般選高檔樓盤附近,高消費人群多的商超。

第3步、準(zhǔn)備商場位置的選擇、展位的形象策劃與商超公關(guān)。與分管小家電或生活電器的關(guān)鍵人物進行潛規(guī)則。

第4步、展位布置,包括要符合消費者觀摩、咨詢、洽談、簽單區(qū)域等硬件,

第5步、活動前期準(zhǔn)備: ①條幅:條幅制作應(yīng)吸引消費者注意,形成強烈的視覺沖擊力。 ②海報:張貼于促銷臺或產(chǎn)品上,以引起消費者注意,達(dá)到宣傳的目的。 ③X展架:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象以及促銷活動內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等。 ④彩頁:現(xiàn)場向消費者散發(fā)大量的彩頁,向消費者傳遞信息要直接,完整,包括公司簡介,產(chǎn)品種類、引用水小知識等。最好配合音像、圖文、動畫、場景等多媒體資料。如果是戶外展示的話,還需要準(zhǔn)備廠家形像帳蓬。

第6步、商超入口處促銷員彩頁發(fā)放,意向引導(dǎo)。觀摩處免費品嘗贈飲,咨詢處產(chǎn)品介紹。洽談簽單處環(huán)境營造。注意購凈水品后的贈品吸引力,實用為主。

第7步、與超市內(nèi)服務(wù)員導(dǎo)購員打好關(guān)系,講好提成,引導(dǎo)他們主推你的凈水器。

第8步、做好售后服務(wù),做好客戶檔案,客戶的口碑影響力很重要,客戶介紹客戶只是一句話的事情。

第9步、促銷活動結(jié)束后應(yīng)對活動效果做出總結(jié)評估,為以后的同類促銷做好準(zhǔn)備。

促銷活動中應(yīng)注意的問題:

1、注意天氣變化,避開下雨、狂風(fēng)等不利于促銷展示活動的天氣。

2、防范不懷好意的人搗亂,應(yīng)主動與商場保安聯(lián)系。

3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費者爭吵,導(dǎo)購員應(yīng)做到交待清楚,不得誤導(dǎo)消費者心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對的”信念。

4、做好貨物、贈品的保管和銷量統(tǒng)計工作,防止貨物和贈品的流失。

(二)、社區(qū)合作促銷展示

小區(qū)社區(qū)是最靠近顧客的“末端”,也銷售工作的“前沿陣地”。

銷售目標(biāo):打造品牌知名度,提升產(chǎn)品市場占有率,加速凈水器取代傳統(tǒng)直接引用自來水的進程,提升經(jīng)銷商現(xiàn)有的銷量(廠家做活動是給經(jīng)銷商增強信心)。

活動主題:購“XXXX”品牌凈水器,享受健康新生活。

銷售地點:高、中檔住宅小區(qū)

銷售方案 篇4

關(guān)于銷售培訓(xùn),無論在全球500強企業(yè),還是國內(nèi)的中小企業(yè),一些公司把講座當(dāng)銷售培訓(xùn)方案,導(dǎo)致只“培”不“訓(xùn)”。還有一些企業(yè)“培”與“訓(xùn)”互動,階段性績效提升效果雖好,但與受訓(xùn)者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合,人事動蕩現(xiàn)象屢見不鮮。

筆者游走其間,聽到了如下的聲音:

銷售團隊在抱怨,搞銷售培訓(xùn)這幫人講得有滋有味,怎么用起來就變味;

決策者在抱怨,投了那么多人力、財力、物力、時間,不見幾個進步,長進的還都跳槽了,氣死我了;銷售培訓(xùn)方案經(jīng)理在抱怨,我們怎么像“救火隊員”,沒急事我們就是擺設(shè),搞次銷售培訓(xùn)方案像唱大戲,聽幾聲銷售人員喝彩就卷鋪蓋完事。

銷售培訓(xùn)方案:破繭抽絲,剖骨究因

這些表象背后隱藏著什么?

第一,一位優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)師先要是資深咨詢師,如果銷售培訓(xùn)師沒有到受訓(xùn)人員工作現(xiàn)場親身體驗,聆聽銷售人員提出的問題和自己發(fā)現(xiàn)銷售團隊的潛在需求,企業(yè)決策者、受訓(xùn)者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現(xiàn)象屢見不鮮。

第二,銷售培訓(xùn)預(yù)熱工作不到位,銷售培訓(xùn)的時間,地點、人員、目的、課件、要求,如果沒有提前若干時間到達(dá)銷售人員手中,明確要求預(yù)習(xí)思考,那么,臨陣磨槍現(xiàn)象不會少,銷售培訓(xùn)方案現(xiàn)場互動效果難免會看到人心惶惶,顧左右而言他。

第三,銷售培訓(xùn)方案全程缺少實操場景布置、銷售培訓(xùn)方案科目無模擬演練,互動討論,實操考核。銷售培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者實際操作中難免執(zhí)行偏差,眾人怨聲載道,銷售培訓(xùn)方案結(jié)果竹籃打水的結(jié)局十有八九。

第四,受訓(xùn)者受教育程度、工作履歷、性格差異會導(dǎo)致思維方式不一致,互動討論時扯皮內(nèi)耗。一些簡單實用的營銷思維工具,如魚骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類法受訓(xùn)者不掌握,會缺少團體思維平臺,導(dǎo)致彼此間思路接軌耗時費力。

第五,受訓(xùn)者對接受知識與實操過程的“半衰期”缺少把握,銷售培訓(xùn)thldl.方案的導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期每個階段沒有針對銷售培訓(xùn)策略、配套方案,銷售培訓(xùn)方案最終結(jié)果在所難免會事倍功半。

第六,伴隨銷售培訓(xùn)方案后績效提升情況產(chǎn)生,銷售人員綜合能力增長和與之配套的薪資、職位、工作環(huán)境的缺階梯、少系統(tǒng)、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘?shù)氖隆?/p>

銷售培訓(xùn)方案初級階段

——“培”“訓(xùn)”分拆,梯次滲透

不謀全局者,不足以謀一域。

作為銷售培訓(xùn)師,銷售培訓(xùn)方案的前期準(zhǔn)備工作做到了庖丁解牛,銷售培訓(xùn)方案的現(xiàn)場才會游刃有余,銷售培訓(xùn)方案結(jié)束后受訓(xùn)者才會悉心回味,用心實施。其間,銷售培訓(xùn)方案方案的系統(tǒng)化設(shè)計至關(guān)重要,筆者歸納了幾個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),屢試不爽,嘗試著拋磚引玉如下:

銷售培訓(xùn)方案第一環(huán):預(yù)熱到位

銷售培訓(xùn)方案實施前期,先做咨詢體驗到位、銷售培訓(xùn)方案綱要傳播預(yù)熱到位。在銷售人員的工作現(xiàn)場眼觀、耳聽、筆記,用心體會出的教案提早與企業(yè)決策者、員工領(lǐng)袖溝通,及早送達(dá)每個人手中,讓大家預(yù)習(xí)到位,這樣會收到“春種一粒粟,秋收萬顆子”的效果。

銷售培訓(xùn)方案第二環(huán):策劃到位

銷售培訓(xùn)方案籌備時間,要做銷售培訓(xùn)方案場景布置與糖果、飲料配備。如企業(yè)內(nèi)訓(xùn),最好大家共同動手、自由發(fā)揮,營造一個舒適的銷售培訓(xùn)方案氛圍,此間,銷售培訓(xùn)師也可初步觀察出每個銷售人員的組織能力、執(zhí)行能力,以及整體團隊協(xié)同能力。

此環(huán)節(jié)可放大實施,也可成為專項的銷售培訓(xùn)方案,題目叫“我們共同的家”活動,通過自由分組,競標(biāo)設(shè)計方案與實施,此環(huán)節(jié)可考量每個人(臨時團隊)對公司的向心力、個人公德心。

銷售培訓(xùn)方案第三環(huán):“破冰”到位

銷售培訓(xùn)方案伊始,用隨機分組與“破冰”游戲開局。通過抽簽的方式將全員打亂分組,自行選舉負(fù)責(zé)人,起隊名、選隊歌、定本隊格言。這樣,很快會看到全員競合狀態(tài)。

小組成員彼此介紹自己的細(xì)化履歷、人生目標(biāo)給伙伴聽,有利受訓(xùn)者彼此間深度認(rèn)知。

在殼牌公司的10余人客戶關(guān)系銷售培訓(xùn)方案中,此環(huán)節(jié)歷時1天方會結(jié)束,緣何如此?該公司的一位職業(yè)經(jīng)理告訴筆者:“哪一次銷售不是先搞定人再搞定事的,合作伙伴的家庭、事業(yè)、人員、特長、專業(yè)……沒有細(xì)膩了解,廠商雙贏從何談起?!?/p>

顯然,“關(guān)系”作為第一生產(chǎn)力,這些看起來非正式溝通,隱藏著深度正式行為。

銷售培訓(xùn)方案第四環(huán):督導(dǎo)到位

在分組銷售培訓(xùn)方案時,民選或指定現(xiàn)場督導(dǎo)人員,負(fù)責(zé)細(xì)化評估受訓(xùn)人員全程表現(xiàn),與小獎(禮)品對應(yīng)激勵,多會營造出其樂融融的場景。

因為,一場銷售培訓(xùn)方案,每個受訓(xùn)者的儀容儀表、語言表達(dá)能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關(guān)系能力、策劃能力、財務(wù)能力等每天的單項表現(xiàn)與綜合得分,會讓受訓(xùn)者明晰自我,及時調(diào)整自身受訓(xùn)狀態(tài)。

銷售培訓(xùn)方案第五環(huán):案例到位

銷售培訓(xùn)方案中,概念闡述首先以對應(yīng)案例故事講解起步,更有利將銷售培訓(xùn)方案訴求到位,為受訓(xùn)者現(xiàn)場理解與后期執(zhí)行鋪平道路。

精彩的實例描述,有助于提升受訓(xùn)者的注意力,激發(fā)思考、分析能力,為下一個銷售培訓(xùn)方案環(huán)節(jié)作好鋪墊。

銷售培訓(xùn)方案第六環(huán):分析到位

緊扣第五環(huán),分組用“頭腦風(fēng)暴”方式開始討論我們設(shè)計的問題,如:

*客戶檔案記錄應(yīng)有哪些項?如何搜集信息,偏重分類?如何精確應(yīng)用于服務(wù),形成深度客情?(頭腦風(fēng)暴20min,由小組代表按ABC偏重分類論述。)

*每組其他討論結(jié)果。(頭腦風(fēng)暴10min,由小組代表按ABC偏重分類論述。)

每組討論結(jié)果按ABC偏重分類,現(xiàn)場記錄在眾人面前,選一組的論述書寫或投影在眾人面前,讓其他組分別發(fā)表評估意見。

此時多可看到“群策群力”攻堅或“自由搏擊”爭論的場景,教學(xué)相長,愈爭愈明的場景體現(xiàn)頗佳。

這個環(huán)節(jié)會讓每個人的IQ、EQ成長更迅速些,也是觀察出“員工領(lǐng)袖”的好機會,銷售培訓(xùn)師把握好火候,調(diào)整好大家情緒即可。

銷售培訓(xùn)方案第七環(huán):行動到位

接上一環(huán)節(jié),全員對顧客檔案管理和使用的討論思路,歸納和總結(jié)在眾人面前,用模擬實操來檢驗未來執(zhí)行正確性,毋庸置疑會規(guī)避潛在隱患,每人(組)的執(zhí)行效果由他人(組)評估,其中優(yōu)劣全員點評、現(xiàn)場整改,讓銷售培訓(xùn)師認(rèn)可的'細(xì)節(jié)得到大家的重復(fù)確認(rèn),加深每個人認(rèn)知。

銷售培訓(xùn)方案第八環(huán):引申到位

課程即將結(jié)束時,布置一些能夠發(fā)散思維的作業(yè),予以課后考評,可激發(fā)受訓(xùn)者深度思維。

如:××有哪些進取精神值得我們汲???他從產(chǎn)品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機?您是否有更好的適用公司的營銷策略?(獎勵方式:本論述前3名,銷售培訓(xùn)方案期間,分別安排擔(dān)任公司總經(jīng)理1分鐘。)

銷售培訓(xùn)方案第九環(huán):反饋到位

課程收尾,銷售培訓(xùn)方案課程全員的需求程度、理解程度、對銷售培訓(xùn)方案的滿意度可以細(xì)化后通過問卷反饋給銷售培訓(xùn)師和企業(yè)決策層,以求下次銷售培訓(xùn)方案目的性更強。

提醒一點,銷售培訓(xùn)方案全程有高潮和低谷,間隙時間適當(dāng)?shù)赜靡恍┆勂芳顑?yōu)秀人員、勵志格言或故事激勵個人內(nèi)心、拓展游戲加強團隊協(xié)同能力,無疑會起到良好潤滑劑作用。

小結(jié)銷售培訓(xùn)方案初級階段,縱觀一場的“培”與“訓(xùn)”全程,是漸進性對每個受訓(xùn)者的觀察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執(zhí)行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷售培訓(xùn)師,將整體節(jié)奏把握好,現(xiàn)場效果自然會好。

銷售培訓(xùn)方案中級階段

——系統(tǒng)扶助、精益成長

不謀萬世者,不足以謀一時。

銷售培訓(xùn)方案是執(zhí)行的導(dǎo)火索,執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力的保護傘,筆者觀察受訓(xùn)者回歸工作崗位后的表現(xiàn),喜憂參半,自律者,多會將銷售培訓(xùn)方案內(nèi)容融會貫通到工作中去;惰性者,一暴十寒現(xiàn)象并不少見。

筆者數(shù)年跟蹤,銷售培訓(xùn)方案作為無形產(chǎn)品,同樣存在導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期規(guī)律,不同階段需要不同策略予以針對維護,銷售銷售培訓(xùn)方案成果方可常青,個人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統(tǒng)扶助體系、幫助每個人精益成長。

第一步“拆分互動銷售培訓(xùn)方案法”,有利于將每個人銷售基礎(chǔ)夯實。

黛安芬,作為內(nèi)衣業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)品牌,各級職員銷售銷售培訓(xùn)方案,首先將產(chǎn)品在大家手中按結(jié)構(gòu)拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個部位,共同討論出每個部位的“顧客利益點”,將產(chǎn)品不同位置的面料細(xì)分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細(xì)纖維等多個部分,解析出每個結(jié)構(gòu)中每種面料的“顧客受益點”,然后對產(chǎn)品賣點做出條理歸納。

這種其大無外、其小無內(nèi)的分析結(jié)果,會深植每個員工內(nèi)心,使公司產(chǎn)品銷售力常年領(lǐng)先。

第二步“強化復(fù)制記憶法”,有利于銷售人員盡快發(fā)揮自身能力。

CAV音響,作為家庭影院領(lǐng)軍品牌,習(xí)慣將業(yè)績最佳的銷售人員全程服務(wù)的口語講解,文字記錄下來,結(jié)合音響操作手法,歸納出最易產(chǎn)生績效的行為舉止,迅速復(fù)制到銷售全員,管理層逐一考核全員模擬效果。

這種強化復(fù)制最優(yōu)銷售行為的方式,終端殺傷力由此產(chǎn)生。

當(dāng)一場課堂銷售培訓(xùn)方案結(jié)束后,受訓(xùn)者自律要求,自我提升開始,成長期隨之到來。

第三步“自我考量提升法”有利于讓每個銷售人員學(xué)會歸因于內(nèi),鎖定目標(biāo)成長。

孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,筆者也看到許多成長良好的銷售人員,在上級指導(dǎo)下,每天盤點當(dāng)日自身工作時的客流量、自身成交量、銷售均價、同期對比、目標(biāo)達(dá)成百分比、在團隊中績效整體占比和排名,分類采集。憑數(shù)據(jù)分析,反思服務(wù)顧客時的言談舉止,來提升自己的發(fā)展空間。

手機有錄音功能的銷售人員,多會將自己服務(wù)顧客時的話語錄下來,事后將自己的講解細(xì)節(jié)、語音、語速、語氣回放自析,讓個人每天進步一點點。

此階段,公司以現(xiàn)場服務(wù)錄音為主題,組織最佳服務(wù)講解獎評選活動,做側(cè)面激勵,幫助全員服務(wù),天天進步,會事半功倍。

成長期后隨之迎來的,是受訓(xùn)者對知識掌握和執(zhí)行成熟期的到來,當(dāng)一門銷售技能掌握嫻熟的時候,往往是厭倦的階段,如何較長時間維護該時期,把正確的事情重復(fù)做對,是個人與團隊共贏的重要課題。

第四步“錄像分段剖析法”是長期維護銷售培訓(xùn)方案成果的方式。

國際太極拳比賽,第一得主多系龍的傳人,近年,外國人獲冠亞軍開始展現(xiàn),緣何如此?原來,老外在中國向名師學(xué)習(xí)好要領(lǐng)后,將其手、眼、身、法、步細(xì)節(jié)全程攝錄,回去后分節(jié)、分式反復(fù)模仿演練。國際大賽中,裁判不得不評高分。

自管理學(xué)中泰羅制開始,錄像回放、細(xì)節(jié)調(diào)整,是人們提升自我、完善整體的重要手段,結(jié)合企業(yè)激勵措施,培養(yǎng)更優(yōu)秀的銷售人員,此環(huán)節(jié)不可或缺。

事物發(fā)展規(guī)律,衰退期難免會到來,是索取該階段殘余價值,還是讓其枯木逢春,再創(chuàng)佳績,策略極為重要。

第五步“對對紅捆綁成長法”,讓衰退變前進,讓個人成長變團隊成長。

IBM有“長板凳”計劃,上下級層面可以跨部門形成導(dǎo)師與學(xué)生關(guān)系,互助成長,企業(yè)對此布局深度認(rèn)同。

筆者近年嘗試將一優(yōu)一弱兩個銷售職員編組目標(biāo)考核,最小的學(xué)習(xí)型組織、最袖珍的指揮系統(tǒng)多會隨之產(chǎn)生。捆綁期間,弱者接受優(yōu)者銷售培訓(xùn)方案,部分銷售提成劃撥給優(yōu)者為輔導(dǎo)費用,多會看到優(yōu)者盡心輔導(dǎo)、弱者盡力成長的氛圍。

此環(huán)節(jié)一舉兩得,既培養(yǎng)了銷售人員,企業(yè)后備管理梯隊也隨之產(chǎn)生。

小結(jié)銷售培訓(xùn)方案中級階段,所述“五步修煉”套路,不怕千招會,就怕一招熟。理性判斷,由心而發(fā)。嫻熟一式,至關(guān)重要,切切?。?!

銷售培訓(xùn)方案高級階段

——管教一體、知行合一

謀事在心,成事在人。

作為銷售培訓(xùn)師,如果不能幫助企業(yè)決策者先做到未病先防,再既病防變,銷售培訓(xùn)方案全程望、聞、問、切時先有整體觀念,而后辨證論治,自身的可持續(xù)發(fā)展也要打個大大的問號。

受訓(xùn)者在實操過程中每個時期的心理反饋、績效反饋,銷售培訓(xùn)師定時跟進、溝通,而后歸因于內(nèi)的思考,不斷精益自己的銷售培訓(xùn)方案科目質(zhì)量,更符合銷售全員需求,這是銷售培訓(xùn)師與企業(yè)同勝的模式。

作為銷售培訓(xùn)師,協(xié)同各部門可持續(xù)性成長,讓銷售培訓(xùn)方案計劃與企業(yè)整體運作同步,是銷售培訓(xùn)師的使命。

在決策者的領(lǐng)導(dǎo)下,建立“外圓內(nèi)方”的部門間關(guān)系至關(guān)重要,根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,銷售培訓(xùn)方案與人力資源部門協(xié)同,讓員工能力成長、績效表現(xiàn)與薪資、地位成長成正比,大家會樂得其所。

與各部門協(xié)同,選拔兼職銷售培訓(xùn)師,放大銷售培訓(xùn)方案效果,這是銷售培訓(xùn)師的職責(zé)。

“培養(yǎng)下級就是培養(yǎng)自己的未來,下級的失敗是上級的恥辱”。不斷將此概念深植部門主管腦海,會在每個人內(nèi)心都裝上對下級言傳身教的驅(qū)動力,為決策者完善企業(yè)各部門管教一體、知行合一的架構(gòu)做好鋪墊,這是銷售培訓(xùn)師的義務(wù)。

這樣,銷售培訓(xùn)方案作為企業(yè)整體運作的子系統(tǒng),與其他子系統(tǒng)運作會高度吻合,受訓(xùn)職員在企業(yè)可持續(xù)性發(fā)揮作用、人生有永續(xù)價值。

綜述以上,作為銷售培訓(xùn)師,企業(yè)績效所系、成長相托,需要使命帶動行動。

作為一名銷售培訓(xùn)師,初級使命是訓(xùn)練每個職員“專注本職,每句話都為利潤服務(wù),每個行為都為績效產(chǎn)生”的綜合能力;

作為一名銷售培訓(xùn)師,中級使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷售培訓(xùn)方案體系;

作為一名銷售培訓(xùn)師,終極使命是與各部門協(xié)同,完善公司上下級間“管教一體”的格局,考量每個銷售人員“知行合一”的素質(zhì),建立與個人能力對等的待遇層級。

這樣,企業(yè)銷售培訓(xùn)方案才會無處不在,才會有戰(zhàn)略化定位、系統(tǒng)化執(zhí)行,銷售培訓(xùn)方案才會無愧為公司績效保護傘、個人成長之源泉。

獎勵員工方案


幼兒園定期活動的開展,可以在一定程度上培養(yǎng)幼兒的思考能力,教師和孩子一起玩游戲,更是可以拉進師生之間的關(guān)系。為了讓活動完美開始與收場,我們需要提前做好活動方案。那么,關(guān)于幼兒活動的方案你知道怎么寫嗎?經(jīng)過搜索整理,小編為你呈現(xiàn)“獎勵員工方案”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。

獎勵員工方案 篇1

續(xù)保工作的開展計劃

一、目的為進一步開展公司繼保工作,穩(wěn)固客戶群,發(fā)展業(yè)務(wù)量,對繼保工作的流程、人員及獎罰措施作進一步確定。

二、流程

1.信息收集

·信息部—客戶檔案資料中,按上牌日期分類統(tǒng)計客戶繼保時間。

2.繼保招攬

·信息部收集所有保險的客戶資料,電腦上設(shè)立二個文件,按在店保險的客戶資料的保存一個文件,以便出險查尋和繼保工作。按保險到期日分類排列保存一個文件,便于繼保招攬。

·保險日到期前一月發(fā)信函,預(yù)先告訴用戶應(yīng)該續(xù)保。

·在保險日到期前一周進行電話聯(lián)系。

·對于來電投保的用戶實行預(yù)約,屆時通知。

3.保險辦理

·上門辦理—視具體情況由保險業(yè)務(wù)員XXX上門服務(wù)。

·在店辦理—售后所有人員、XXX(為主)為客戶服務(wù)。

·續(xù)保車輛保險費一律交XXX(財務(wù)人員)保管。

4.出險后處理

·客戶來電求助—通知事故組人員,協(xié)助保險公司定損或直接定損。

·車輛已在本店—了解情況后,協(xié)助客戶通知保險公司來店定損或直接定損?!ぼ囕v修理后—收集車輛理賠資料,交于事故組人員到保險公司理賠?!へ攧?wù)收到事故組人員的理賠款后,及時把電腦上車輛交車和應(yīng)收款刪除。

三、獎罰措施

1.前臺、信息、事故組人員、服務(wù)經(jīng)理,每人每月保底二臺,超過二臺按3%提成,否則按提成。

2.前臺,信息、事故組人員、服務(wù)經(jīng)理,每人每月少于二臺,扣當(dāng)月整體獎金的10%。

3.其他售后人員按每臺保險費3%提成。

獎勵員工方案 篇2

為切實加強級部師資隊伍建設(shè),規(guī)范教學(xué)質(zhì)量管理,健全激勵、競爭機制,以促進教學(xué)質(zhì)量的全面提高,特制定此考評細(xì)則??己嗽瓌t:堅持民主、公正、客觀性原則;堅持重實績、講實效原則;堅持定性、定量相結(jié)合原則。

考核內(nèi)容:

考核分德、能、勤、績、特殊表現(xiàn)五個方面。

德20分、能10分、勤10分、成績50分、特殊表現(xiàn)加5分

一、德(20分)

評分要點:

1.維護大局,服從并維護學(xué)校及級部的決定。

2.為人師表,遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,遵紀(jì)守法。

3.敬業(yè)愛崗,樂于奉獻(xiàn),顧全大局。

4.工作作風(fēng)正派,尊師愛生,團結(jié)同志,不搞小團體。

5.能保質(zhì)保量按時完成學(xué)?;蚣壊坎贾玫娜蝿?wù),并根據(jù)需要上交材料。

評分標(biāo)準(zhǔn):

1.有違反學(xué)校規(guī)定的言行,造成不良影響者扣1―3分。

2.違犯《師德規(guī)范》,特別是有體罰或變相體罰現(xiàn)象,造成惡果者(如被上級部門通報批評、被家長找到學(xué)校大吵大鬧、給學(xué)生的精神造成較深打擊,致使厭惡學(xué)習(xí)或其它不良影響)扣3―5分。

3.造成不安定因素,挑撥是非,拉幫結(jié)派搞團伙者扣1―2分。

4.不服從領(lǐng)導(dǎo),在年級工作分配中造成阻力,影響工作正常開展者扣1―3分。

5.對學(xué)?;蚣壊坎贾玫娜蝿?wù)不能很好地完成,拖拖拉拉的扣1-3分。

考評辦法:民主評議和平時記錄相結(jié)合。民主評議中,如有扣分,必須說明理由,把話說在當(dāng)面。

二、能(10分)

評分要點:

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)各科新課程標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)會新課標(biāo)理念,并能貫徹于教學(xué)活動之中。

2.能以人為本,做到精心備課,細(xì)心批改,耐心輔導(dǎo),熱心轉(zhuǎn)差,專心培優(yōu)。

3.能積極參加課堂教學(xué)改革研究,課堂教學(xué)效果明顯提高。

4.作業(yè)布置是否合情合理,根據(jù)學(xué)科特點和授課時間適當(dāng)布置作業(yè)。

評分標(biāo)準(zhǔn):

1.不認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),默守陳規(guī),不求上進,教學(xué)方法陳舊者,扣1―3分。

2.教案作業(yè)批改分

3.課堂授課分

4.作業(yè)布置是否合情合理,不合理者扣1-3分。

考評辦法:根據(jù)有關(guān)科室檢查結(jié)果及學(xué)生意見反饋(或?qū)W生評議)的情況考核。

三、勤(20分)

評分要點:

1.能模范遵守工作紀(jì)律,按時出勤,不遲到早退,不在工作時間辦私事。

2.能嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,不擅自離崗。

3.按時參加年級會議,不遲到,不早退。

4.能按時值班(中午和校車值班),按時定早讀(7:20)

評分標(biāo)準(zhǔn):

1.不遵守工作紀(jì)律,經(jīng)常遲到早退者,每次扣1分。

2.不履行請假手續(xù),每學(xué)期擅自離崗每次扣1分。

3.年級會議遲到、早退每次扣0.5分,曠會一次扣2分。

4.不能按時值班定早讀的,每次扣0.5分。

5.上課遲到一次扣1分,拖堂一次扣1分,空崗一次扣3分。

評分要點:根據(jù)學(xué)校和年級檢查情況,累計。

四、績(50分)

教學(xué)成績每科目依據(jù)區(qū)教研室公布各科目名次,首先參考科目之間全區(qū)名次定科目先后順序,其次參考本級部同科目幾位教師考試人數(shù)成績定每位教師先后順序,再根據(jù)每位教師在本級部內(nèi)的名次定教學(xué)成績分值,每個名次分差1分;全區(qū)名次相同的科目,根據(jù)與下一名次分差大小定名次先后。音體美教師無區(qū)活動為平均名次,全區(qū)比賽名次1-10名,分別在平均名次39名比賽最好成績比全區(qū)第10名進步一個名次相應(yīng)教師隊伍進步一個名次,再根據(jù)名次定分值。

五、特殊表現(xiàn)分(最多加5分)

1.能超額完成讀書計劃(每學(xué)期讀兩本),視其讀書效果和數(shù)量適當(dāng)加分。

2.能撰寫教育教學(xué)筆記(形式不限,如:QQ日志、博客博文或手寫筆記等),根據(jù)所寫質(zhì)量和數(shù)量適當(dāng)加分。

3.能創(chuàng)造性地開展教育教學(xué)工作(如班主任能自己組織對學(xué)生有深遠(yuǎn)影響的活動,學(xué)科教師能打破常規(guī),運用恰當(dāng)?shù)?形式真正地調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性),將根據(jù)個人的陳述材料和同事反映適當(dāng)加分。

4.能在《山東教育》等非關(guān)系或金錢能發(fā)表稿件的刊物上發(fā)表教育教學(xué)文章的適當(dāng)加分。

獎勵員工方案 篇3

為了貫徹落實上級大興教研、以研促學(xué)、以研促教的精神;也為了提高教師參加教研的用心性、主動性。實現(xiàn)教師取眾家之長,提升業(yè)務(wù)水平的目的,特擬定本獎勵方案。

獎勵對象:凡在沐義片及上級組織的教研活動中承擔(dān)有賽課和公開課任務(wù)的教師。

獎勵辦法:按參賽教師獲獎級別,每期末參照《沐義小學(xué)常規(guī)考核方案》,加相應(yīng)分值計入個人總分,并給予以下獎勵。

沐義片級:參與獎:50元;優(yōu)秀獎及三等獎:60元;二等獎:70元;一等獎:80元。

維新鎮(zhèn)級:參與獎:100元;優(yōu)秀獎及三等獎:110元;二等獎:120元;一等獎:130元。

片區(qū)教研聯(lián)組級:參與獎:200元;優(yōu)秀獎及三等獎:220元;二等獎:240元;一等獎:260元。

縣級:參與獎:400元;優(yōu)秀獎及三等獎:430元;二等獎:460元;一等獎:490元。

市級:參與獎:800元;優(yōu)秀獎及三等獎:840元;二等獎:880元;一等獎:920元。

省級:參與獎:1200元;優(yōu)秀獎及三等獎:1300元;二等獎:1400元;一等獎:1500元。

本獎勵方案自20__年春期起執(zhí)行,解釋權(quán)歸教務(wù)處。

__小學(xué)

20__年3月1日

獎勵員工方案 篇4

方案一:2月首周部/課活動新春利是

1、方案目的:為推動營業(yè)單位2月首周活動率高開,以活動促留存,以活動推業(yè)績,達(dá)成35%首周活動率目標(biāo)

2、方案對象:營銷營業(yè)部、區(qū)拓展業(yè)課(處經(jīng)理以直轄課參賽)

3、方案時間:20xx年2月1日-20xx年2月4日

4、入圍條件:2月4日初審有效活動率達(dá)到30%入圍

5、獎勵內(nèi)容:對于入圍的營業(yè)單位,根據(jù)2月4日初審有效活動率檔次,按競賽期間有效活動人力進行相應(yīng)費用額度獎勵:

2月4日初審有效活動率承保有效活動人力獎勵標(biāo)準(zhǔn)(單位:元/人)

35%>H≥30%4040%>H≥35%80H≥40%120

兌現(xiàn)方式:下劃費用到獲獎部課所在營業(yè)單位,部課按自定配套方案報銷獲獎額度

備注:

1.方案數(shù)據(jù)來源及計算方式:方案最終結(jié)果以MIS系統(tǒng)承保數(shù)據(jù)為準(zhǔn),減七折;

2月4日初審有效活動率=2月4日累計初審有效活動人力/2月4日當(dāng)前人力

2.方案獎勵上限:營業(yè)部/展業(yè)課活動率達(dá)到40%(含)以上,最高按120元/人獎勵封頂;

3.解釋權(quán):方案最終解釋權(quán)歸分公司銷售企劃部。

方案二:“活動為王使命必達(dá)”業(yè)務(wù)競賽方案

1、方案目的:為推動營業(yè)單位

2月活動率和FYP目標(biāo)雙達(dá)成,幫助一季度提前過考核,順利達(dá)成開門紅整體目標(biāo)。

3、方案對象:全省各營業(yè)單位

4、方案時間:2xxx年2月

5、入圍條件:營業(yè)單位按照FYP目標(biāo)規(guī)模分組分為3組,2月當(dāng)月承保累計FYP達(dá)成年進度7%,且有效活動率達(dá)到62%,獲得對應(yīng)費用額度:

獎勵員工方案 篇5

汽車?yán)m(xù)保業(yè)務(wù)提升方案

概述A:釋義:步步為盈是對本年度保險到期客戶,從銷售顧問、服務(wù)顧問、續(xù)保專員三個角度,以贈送回廠禮包的形式,分三步對客戶進行保險銷售,以達(dá)到提升續(xù)保率,增加服務(wù)產(chǎn)值的目的。

B:背景:針對保險公司電話營銷對客戶進行的現(xiàn)金優(yōu)惠,我們要發(fā)揮專業(yè)服務(wù)的優(yōu)勢,以回廠禮包抵消電話營銷對客戶的影響。禮包的包裝價值要超過我們的競爭對手(社會保險銷售渠道、電話營銷等)給客戶的優(yōu)惠幅度(大約商業(yè)險保費的15).C:費用說明:禮包的成本費用由保險和售后共同承擔(dān),在車主實際使用時結(jié)算.D:提升項目:1.保險臺次銷售2.增加客戶回廠次數(shù),3.增加售后的產(chǎn)值和毛利,4.提高客戶對4S店的滿意度,5.提高人員效率和設(shè)備利用率。

2認(rèn)真用心激情.客戶資源分配原則續(xù)??蛻糍Y源數(shù)量按照保險到期日為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),按旬為周期,旬末流轉(zhuǎn)。

部門xx年客戶資源分配責(zé)任人1.負(fù)責(zé)xx年購新車投保客戶xx年的續(xù)保銷售經(jīng)理銷售部2.往年分期購車的客戶銷售顧問1.銷售部戰(zhàn)敗,到期轉(zhuǎn)交的續(xù)保潛在客戶服務(wù)經(jīng)理服務(wù)部2.每天進店的維修保養(yǎng)客戶現(xiàn)場促成銷售服務(wù)顧問年在本店續(xù)保的客戶1.服務(wù)部戰(zhàn)敗,到期轉(zhuǎn)交的續(xù)保潛在客戶續(xù)保專員2.銷售顧問離職造成分期購車客戶中的孤兒續(xù)保專員保單3認(rèn)真用心激情

.流程客戶保險到期日設(shè)為7月1日-10日5月30日前續(xù)保專員整理客戶資料,分類移交成交銷售顧問銷售顧問6月1日-10日跟蹤6月1日-10日保險到期客戶第一步續(xù)保促銷第一步續(xù)保促銷戰(zhàn)敗成交服務(wù)顧問服務(wù)顧問成交、盈利第二步續(xù)保促銷6月11日-20日跟蹤6月1日-10日保險到期客戶第二步續(xù)保促銷及銷售顧問戰(zhàn)敗客戶戰(zhàn)敗成交續(xù)保專員6月21日-30日跟蹤6月1日-10日保險到期客戶續(xù)保專員第三步續(xù)保促銷第三步續(xù)保促銷及服務(wù)顧問戰(zhàn)敗客戶、孤兒保單旬末流程的結(jié)束戰(zhàn)敗就是下一旬流程的開始6月10日前(旬初)

第一步進行下一個周期的…紅色標(biāo)注為該階段的責(zé)任人分析總結(jié)戰(zhàn)敗原因整理客戶資料,分類續(xù)保專員負(fù)責(zé)信息流轉(zhuǎn)4認(rèn)真用心激情.贈送客戶回廠禮包商業(yè)險保險名稱禮包內(nèi)容贈送條件成本4S店報價保險剩余傭金傭金元工時代金券回廠(分2次使用)

購買商業(yè)險禮包2.贈送四輪定位1次240元100元469元元。

一保費3000元3.平衡四輪1次合一潤滑保養(yǎng)1次元工時代金券分3次使用)

回廠2.送四輪定位1次和玻璃水1瓶購買商業(yè)險禮包3.免費電腦檢測1次320元150元600元元二保費4000元4.空調(diào)系統(tǒng)清洗1次5.輪胎充氮氣1次元工時代金券(分3次使用)

2.發(fā)動機清洗1次和免費電腦檢測1次回廠3.四輪定位和1次輪胎充氮氣1次購買商業(yè)險禮包400元200元1000元元三4.空調(diào)系統(tǒng)清洗1次。

保費5000元5.贈送玻璃水1瓶。

元工時代金券2.送汽油添加劑回廠3.空調(diào)系統(tǒng)清洗1次4.四輪定位1次購買商業(yè)險禮包5.油路清洗1次6.平衡四輪1次480元250元1200元元四保費6000元合一潤滑保養(yǎng)1次8.輪胎充氮氣9.免費電腦檢測1次10.加滿玻璃水以上方案為參考方案,各店可根據(jù)實際情況進行調(diào)整

5認(rèn)真用心激情.銷售技巧話術(shù)銷售顧問電話話術(shù)銷售:您好XX先生,我是XX公司銷售顧問XX,請問您現(xiàn)在接電話方便嗎?

客戶:可以。(如客戶現(xiàn)在不方便,則詢問哪個時間段方便去電話聯(lián)絡(luò)?多次不便,請改發(fā)短信)

感恩答謝銷售:非常感謝去年你在我公司購買XX轎車,車輛使用還好嗎?由于你在我這里購買汽車,我很希望得到您的支持。這一年來你對我或者我們公司的服務(wù)還滿意嗎?

客戶:你們的服務(wù)很好,我的車使用也很滿意。(如不滿意,請詳細(xì)記錄,并予以來店小禮品銷售:你是我的重要客戶,你需要我們在哪方面能夠給你幫助呢?

有何幫助客戶:謝謝你,多謝你費心了。

(如有,請詳細(xì)記錄,并予以來店小禮品銷售:根據(jù)我們的記錄,您的車保險還有1個月就要到期了,你在我們店面續(xù)保的話,正好我們現(xiàn)在搞續(xù)保優(yōu)惠活動,可以送您價值XX元的續(xù)保大禮包,不但保費能打到最低折扣,還能贈送精美,更多驚喜等著你。

禮包推薦你是我的VIp客戶,我覺得這個大禮包對你的愛車很有好處。你看我先按去年的保險條件給你報個價格(或者發(fā)短信),如果沒有問題,我就幫你出單了?

客戶:謝謝你,那我考慮考慮。

(趁熱打鐵,把握成交的時機)

銷售:你是我的VIp客戶,你對我們的服務(wù)也很滿意。你也知道我們都有保險續(xù)保指標(biāo)的,還請你多多關(guān)照,幫我完成一個任務(wù)吧!我會幫你爭取一個最優(yōu)惠的費率,(你的朋友XX也是在我們這里續(xù)保的),你的愛車?yán)m(xù)續(xù)保指標(biāo)保就由我?guī)湍戕k了吧!

打動對方客戶:既然你這么說了,那你就幫我操辦吧。我過幾天到你4S店去找你。

銷售:那我等你(一周左右時間再次跟進)

6認(rèn)真用心激情.銷售技巧話術(shù)服務(wù)顧問電話話術(shù)服務(wù)顧問:您好XX先生,我是XX特約維修店的服務(wù)顧問XX,請問您現(xiàn)在接電話方便嗎?

客戶:你好。

感恩答謝服務(wù)顧問:非常感謝你在過去的一年里你的愛車在我們公司做保養(yǎng),車輛使用情況還好嗎?是否在使用過程中碰到什么問題需要我們幫助?你對我們公司的服務(wù)還滿意嗎?

客戶:你們的服務(wù)很好,我的車使用也很滿意。(如不滿意,請詳細(xì)記錄,并予以來店小禮品服務(wù)顧問:你是我的VIp客戶,請問你的愛車在日常使用過程中,或者在車輛保養(yǎng)、維修過程中是否需要我們有何幫助為你提供更好的服務(wù)?你需要我們在哪些方面能夠給你幫助呢?

客戶:謝謝你,目前車輛使用一切正常,有問題我打電話給你。

服務(wù)顧問:銷售部XX提醒我,你的愛車保險天后就要到期了,你是我們公司的VIp客戶,你在我們續(xù)保的話,可以送您價值XX元的續(xù)保大禮包,不但保費能享受最低折扣,還能贈送一次。我覺得這個大禮包對你的禮包推薦愛車很有好處的。你覺得我們的續(xù)保方案還有什么需要改進的嗎?你看我是否把你續(xù)保保險單給出單了?

客戶:謝謝你,那我考慮考慮。

(趁熱打鐵,把握成交的時機)

服務(wù)顧問:你是我的VIp客戶,以后有售后服務(wù)的任何問題我都可以盡我所能幫你解決,你也知道我們都有保續(xù)保指標(biāo)險續(xù)保指標(biāo)的,請你多多關(guān)照,續(xù)保就由我?guī)湍戕k了吧!

打動對方客戶:既然你這么說了,那你就幫我操辦吧。我過幾天到你4S店去找你。

服務(wù)顧問:那我等你(一周左右時間再次跟進)

7認(rèn)真用心激情.銷售技巧話術(shù)金融專員電話話術(shù)金融專員:您好XXX先生,我是XX公司續(xù)保專員XXX,請問您現(xiàn)在接電話方便嗎?

客戶:你好。

感恩答謝金融專員:車輛使用還好嗎?是否在使用過程中碰到什么問題需要我們幫助?你對我們公司的服務(wù)還滿意嗎?

客戶:你們的服務(wù)很好,我的車使用也很滿意。

(如不滿意,請詳細(xì)記錄,并予以來店小禮品金融專員:你是的VIp客戶,你在車輛保養(yǎng)或者維修過程中是否對我們的服務(wù)感到滿意呢?服務(wù)顧問XXX提醒我,你的愛車保險天后就要到期了,你看是否我們公司幫你辦理續(xù)保呢?我們同幾家保險公司都有合作協(xié)議,有何幫助在我們這里辦續(xù)保的客戶能獲得同外面不一樣的售后服務(wù)。

客戶:好的,那你發(fā)到我的手機上,我看好后打電話給你。

金融專員:我們公司現(xiàn)在正好在做續(xù)保優(yōu)惠活動,可以送您價值XX元的續(xù)保大禮包。我覺得這個禮包對你的愛車還是很有好處的,你不用多花費用,可以享受我們公司提供的更多增值服務(wù),這個活動僅剩天了,如果你禮包推薦錯過了時間就沒有禮包贈送了!

客戶:好的,那我考慮考慮。

(趁熱打鐵,把握成交的時機)

金融顧問:你是我們的VIp客戶。你也知道我們都有保險續(xù)保指標(biāo)的,請你多多關(guān)照,如果你在天內(nèi)來店續(xù)續(xù)保指標(biāo)保,我?guī)湍惆牙m(xù)保大禮包給你留著。

打動對方客戶:既然你這么說了,那你就幫我操辦吧。我明天到你4S店去找你。

8認(rèn)真用心激情.銷售技巧話術(shù)客戶異議處理話術(shù)

1、不貴呀,保險費都是經(jīng)中國xxx規(guī)定的,我們和保險公司的價格是一樣的呀。電話營銷的價格可能便宜一些,但服務(wù)有很大的差異。

客戶:

2、保險電話營銷雖然可以給你打折,光有價格優(yōu)惠,但是沒有服務(wù)承諾。我們公司是4S店,我們可以提供你們公司保險費緊急救援、快速定損、拖車服務(wù)、協(xié)助處理交通事故、代辦驗車、緊急換胎等多項免費服務(wù)。

太貴了?外面電話營銷保險費可

3、我們現(xiàn)在店面正在搞一個續(xù)保優(yōu)惠活動,可以贈送價值XX的大禮包,包括免費贈送保養(yǎng)和精美禮券等,以打85折呢?

對你的愛車很有用的。

4、你的朋友XX也在我們這里做續(xù)保的,他認(rèn)為我們這里續(xù)保很放心、省心,所以把你轉(zhuǎn)介紹給我,你看我先幫你報個價格好嗎?

好問決疑:要想最快地發(fā)現(xiàn)客戶真正關(guān)心的焦點在哪兒,我們首先得學(xué)會問問題。就像探針一樣,由淺入深,由表及挖掘客戶需求里,由模糊到清晰。關(guān)注客戶的需求程度、了解深度、滿意程度、續(xù)保的顧慮。

1、現(xiàn)在電話營銷光有價格優(yōu)惠,沒有服務(wù)承諾,你理賠時找誰呢?

2、即使你比外面便宜了,但是一旦碰到保險理賠的時候,你要先墊付理賠款,然后還要到保險公司去辦理理賠手續(xù),自己會耽誤很多時間的。另外電話營銷的保險單,如果到客戶自己到4S店面做理賠評估,很客戶:可能會產(chǎn)生價差,這個價差還是要你自己支付的。

現(xiàn)在保險電話營

3、如果你自己不支付價差,外面的非4S維修店面可能會給你使用非原廠的零配件,甚至有些維修站容易銷價格便宜呀,你們能給我優(yōu)惠產(chǎn)生道德風(fēng)險,把你正廠的零配件偷梁換柱,這樣最后損失的還是你呀,我們是正規(guī)的4S店,有嚴(yán)格的監(jiān)價格嗎?

管。你在我們店面維修,服務(wù)和維修質(zhì)量都是可以保證的。

4、我們現(xiàn)在店面正在搞一個續(xù)保優(yōu)惠活動,可以贈送價值XX的大禮包,包括免費贈送保養(yǎng)和精美禮券等,價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電話營銷的優(yōu)惠價格,對你的愛車非常有用。而且活動就到月底就要結(jié)束了,你看我先幫你報個價,如果滿意就到我們店面來續(xù)保吧。

適時成交:就好像足球場上的臨門一腳,只要踢好這一腳----促成,就是射門成功了----客戶簽單付款。要耕種更要踢好臨門一腳收獲----沒有促成就沒有交易。

9認(rèn)真用心激情.銷售技巧話術(shù)客戶異議處理話術(shù)

1、我們是4S店,有原廠的零配件和完善的售后服務(wù),可以保證我們的維修和服務(wù)質(zhì)量。

2、我們和各大保險公司長期合作,保險公司在理賠定損的時候我們可以協(xié)助客戶,快速定損。

客戶:

3、如果你自己在外面投保,沒有專業(yè)的售后人員幫助你,你都不知道到底損壞哪些零配件,哪些必須要更你們保險理賠有換,哪些可以修復(fù),價格多少,你都不知道,而我們是就是你的專家。可能在保險理賠的時候會產(chǎn)生定損哪些優(yōu)勢呢?

價格低于實際的維修價格,客戶要支付差價,如果在我們4S店續(xù)保的話,我們可以和保險公司協(xié)商價格,客戶無需多支付額外的費用。等于幫助你省下一大筆錢呀!

4、保險公司購買保險得到的利益都是一樣的,惟有超增值的售后服務(wù)才是真正帶給客戶附加的價值。

承諾我們的售后客戶不但希望得到你的售前服務(wù),更希望在購買了我們的保險后,能夠得到良好的服務(wù)。持續(xù)不斷的電話服務(wù)讓客戶買的放心、節(jié)日的問候等待,都會給客戶良好的感覺。對于答應(yīng)客戶的事,千萬不要找借口拖延或不辦。

客戶:

1、首先認(rèn)同客戶的情況,請問客戶是什么原因,比如說是保險資料交接不及時,還是保險公司定損時未能我的保險出險后理賠不足額,我和4S店達(dá)成一致,我們現(xiàn)在已設(shè)置了專人專崗,下次不會出現(xiàn)這種問題。

對你們公司的售

2、我們現(xiàn)在對駐點的保險公司已經(jīng)加大了監(jiān)管力度,隨時監(jiān)控,不會再發(fā)生同樣的問題,我們也可以提供后服務(wù)不滿意,一個理賠投訴電話。

如果你幫我理賠

3、問一下是去年是哪個保險公司的保險,今年我們還有其他3大保險公司合作,我們可以幫你換一個理賠到了,我就續(xù)保服務(wù)更好的保險公司給你。

讓客戶知道不是人都是有從眾心理的。續(xù)保專員在推薦保險時,適時地告訴客戶一些與他情況類似或相同的人也在我們公他一個人在我們公司辦理續(xù)保司

辦理了續(xù)保,他們是如何看待我們的服務(wù)的,會使客戶信心大增,增強他的購買欲。

10認(rèn)真用心激情.銷售技巧話術(shù)客戶異議處理話術(shù)

1、我看了一下你去年的投保記錄,你共投保了6個險種,有車輛損失險、第三者責(zé)任險、交強險、不計免賠險、盜搶險和劃痕險。你投?;旧媳容^齊全,恭喜你。

客戶:

2、簡單講車輛損失險:主要是保你車輛遭受碰撞導(dǎo)致?lián)p失時保險公司予以理賠。第三者責(zé)任險是我去年買了車輛保險,萬一你的車撞別人了,由保險公司賠給第三者的。交強險是國家強制保險,不計免賠險是保險公司我都不知道買了哪些保100理賠。盜搶險就是車子萬一被偷了,保險公司賠一輛車給你。劃痕險是車輛被劃了,保險公司險,你幫我解釋一下?

予以理賠。

3、XX先生,你的保險意識是很強的,這些險種都是需要投保的,萬一有什么意外的話,你把風(fēng)險都轉(zhuǎn)嫁給保險公司了。這樣就是花小錢保大錢了呀。

客戶充分了解他自己所在促成前,你要確認(rèn)客戶充分了解你所推薦的保險商品的價格和所能帶來的利益。必須實話實說,買的商品由于保險產(chǎn)品專業(yè)性比較強,讓客戶自己看條款是不明智的選擇(即使他是位博士),你要用最簡單的方式解釋保險條款,突出重點,讓客戶在有效的時間里充分了解這款產(chǎn)品。

1、恭喜你呀,如果去年你沒有發(fā)生理賠的話,今年保險公司可以給你無賠款優(yōu)待,你今年的保險客戶:費就可以打折。

我去年沒有理賠,你看

2、我檢查了一下你去年的保險單,車輛損失險、交強險、第三者責(zé)任險、不計免賠險都是必須要我今年需要買哪些保險投保的,你的車這么高檔,我建議你還可以投保盜搶險和劃痕險。

3、具體還是看你的車型、購買價格以及車輛停放的主要地點來幫您確定,不如您來到我們展廳,我給你做一個詳細(xì)的介紹,根據(jù)您的實際情況給您量身定做一款適合您的保險產(chǎn)品。

向客戶證明你給他的保險設(shè)計是符合他的收入客戶購買車輛保險之前,客戶要確信自己有足夠的經(jīng)濟實力來購買保險,如果我們設(shè)計的保險過多水平的,客戶支付過高的續(xù)保費,客戶會產(chǎn)生逃避心理。

11認(rèn)真用心激情.銷售技巧話術(shù)客戶異議處理話術(shù)

1、保險本來就是花小錢保大錢,保險費太貴是因為你的愛車比較高級,保險公司計算保險費是根客戶:據(jù)你的車輛的購買價格以及你購買的險種來計算的。

去年保險費太貴了,我2、我?guī)湍憧纯慈ツ瓯蔚木唧w險種和保額,而且根據(jù)您目前的實際情況,在不減少綜合保險利益不想買這么多的保險?的前提下,我們可以適當(dāng)調(diào)整一下你保險的險種結(jié)構(gòu)。

3、我希望你到我們店面來,我們當(dāng)面給你做個保單評估,幫你設(shè)計適合你的愛車保險計劃。

獎勵員工方案 篇6

為落實好義務(wù)教育階段學(xué)校教職工獎勵性績效工資分配政策,進一步規(guī)范我校(含幼兒園)教職工收入分配秩序,維護 教職工利益,構(gòu)建科學(xué)合理、公平、公正,有激勵機制的內(nèi)部制度,調(diào)動廣大教職工的工作積極性?,F(xiàn)根據(jù)仙教【20xx】1號《關(guān)于中小學(xué)獎勵性績效工資考核 分配指導(dǎo)意見》的精神,結(jié)合我學(xué)實際情況,提出以下獎勵性績效工資考核分配方案。

一、指導(dǎo)思想

引入機制,建立科學(xué)合理、公平、公正的分配方案,以調(diào)動廣大教職工教書育人的積極性,努力推進我校教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

二、考核分配原則

貫徹按勞分配的原則。以責(zé)任和業(yè)績?yōu)橐罁?jù),多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開分配差距,重點向一線教師,骨干教師及作出突出成績的其他工作人員傾斜。同時,統(tǒng)籌兼顧理順學(xué)校內(nèi)部各崗位人員之間績效工資分配關(guān)系。

堅持“公開、公平、公正”原則。充分發(fā)揮民主,分配工作全過程實行公開操作,確保教職工有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),保障教職工的合法權(quán)益。

三、獎勵性績效工資分配方法

學(xué)校建立由班主任津貼、工作量考核、工作業(yè)績考核三部分構(gòu)成的考核分配方案??冃ЧべY總額中班主任津貼每班100元/月,其余部分的構(gòu)成為:工作量津貼占50%,工作業(yè)績津貼占50%。

A1、班主任津貼:

班主任每月津貼標(biāo)準(zhǔn)為100元。學(xué)校要根據(jù)班主任工作職責(zé)進行績效考核,考核結(jié)果分合格、不合格二個等級??己撕细竦拿吭掳礃?biāo)準(zhǔn)領(lǐng)取班主任津貼。

A2工作量(按下列四個項目的具體課時計算)

1、管理職務(wù)職責(zé)工作量:

管理職務(wù)崗位包括班主任、年段長(年段3班及以上的)、教研組長(語文科、數(shù)學(xué)科、綜合科三人)、小學(xué)校長(副校長、教導(dǎo)主任)、學(xué)校中層及以上干部和督導(dǎo)員等。學(xué)校根據(jù)崗位職責(zé)考核量化,在考核合格的基礎(chǔ)上,按下列辦法折算課時數(shù)。

(1)班主任職責(zé)工作量:中學(xué)班主任工作量是本校教師周工作量的五份之一;小學(xué)班主任工作量是本校教師工作量周的六份之一。

(2)教研組長職責(zé)工作量:組織一次教研活動折算為周工作量的七份之一。

(3)行政管理職務(wù)職責(zé)工作量:中層干部正職按本單位教師平均工作量的一半折算;副職按不高于本單位教師平均工作量五份之二折算;校級副職其崗位職責(zé)按本單位教師平均工作量一半折算;教研員工作量按本單位教師平均工作量一半折算。

2、教學(xué)工作量

(1)教師周教學(xué)課時數(shù):

計 算公式:周實際教學(xué)課時數(shù)×已聘專業(yè)技術(shù)等級系數(shù)(員級1、助理1.1、中級1.2、副高級1.3)+實際周教學(xué)課時數(shù)×學(xué)科系數(shù)(中學(xué)語、數(shù)、英小學(xué) 語、數(shù)學(xué)科系數(shù)為0.2。其中優(yōu)秀類為0.2;合格類為0.15;不合格為0。其它學(xué)科系數(shù)為0.15。其中優(yōu)秀類為0.15;合格類為0.1;不合格為 0)=教師周工作量(課時)。其中周實際教學(xué)課時數(shù)由標(biāo)準(zhǔn)課時數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)班組成。周實際教學(xué)課時數(shù)=[周課時數(shù)(語數(shù)包班、跨班、跨年段的增加1 節(jié))/15+班級學(xué)生數(shù)/40]÷2×15(節(jié))。(上、下學(xué)期周課時數(shù)、學(xué)生人數(shù)不同的,分別計算后求平均值)

(2)由學(xué)校教導(dǎo)處統(tǒng)一 安排的代課每節(jié)折算為一節(jié),早讀折算為一節(jié),早晚自修折算為0.5節(jié),節(jié)日假加班日工作量折算為三節(jié)。導(dǎo)護一天折算為二節(jié),行政執(zhí)勤一天折算為三節(jié)。圖書 管理員按教師平均工作量的十份之一;保管人員按教師平均工作量的十份之一;后勤(網(wǎng)管)按教師平均工作量的七份之一;生管按教師平均工作量的四份之一。

(3)學(xué)校管理崗位(含其他管理崗位)職責(zé)工作量:其他管理崗位指教輔人員及后勤管理人員等。管理崗位人員(含其他管理人員)工作量按學(xué)校相應(yīng)專業(yè)技術(shù)等級(已聘)教師課時數(shù)酌情計算。

3、出勤情況(含會議和學(xué)校規(guī)定的集體活動):

病假1節(jié)扣0.5節(jié),事假1節(jié)扣1節(jié),曠課1節(jié)扣5節(jié),遲到或早退1次扣0.5節(jié)。非教學(xué)人員按工作日(6節(jié)/日)折合課時數(shù)扣。

計算公式:個人獎勵性績效工資(工作量部分)=學(xué)校獎勵性績效工資總額(減去班主任津貼,下同)×50%÷學(xué)??偣ぷ髁浚偣?jié)數(shù))×個人工作量(總節(jié)數(shù))

A3工作業(yè)績(含職業(yè)道德、業(yè)務(wù)能力、專業(yè)發(fā)展、工作成效)。

1、職業(yè)道德10%:

① 愛國守法,全面貫徹國家教育方針,履行有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé);

②愛崗敬業(yè),教書育人,認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù);

③關(guān)愛學(xué)生,平等公正對待學(xué)生,不體罰或變 相體罰學(xué)生;

④為人師表,作風(fēng)正派,顧全大局,團結(jié)協(xié)作。

⑤下列情形之一的本項不得分:A、實行師德考核一票否決制,即違反《福建省中小學(xué)教師職業(yè)道德考 核辦法》規(guī)定20條之一的;B、當(dāng)年度受效能告誡或黨政紀(jì)處分的。該項按各校教師民主測評與考核組測評的平均值計分(分優(yōu)10分、良9分、中8分、差6分 計)。

計算公式:個人獎勵性績效工資(職業(yè)道德部分)=學(xué)校獎勵性績效工資總額×10%÷學(xué)校職業(yè)道德總得分×個人職業(yè)道德得分

2、業(yè)務(wù)能力20%:

(1) 德育工作10%:

①堅持以課堂為主渠道,將德育有機融入教學(xué)之中;

②注重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)慣;

③注重學(xué)生心理健康教育;

④組織內(nèi)容健康的各類活 動,陶冶學(xué)生情操;

⑤幫助學(xué)習(xí)困難學(xué)生的措施落實。該項得分按各校教師民主測評與考核組測評的平均值計分(分優(yōu)10分、良9分、中8分、差6分計)。

(2) 教學(xué)常規(guī)10%:

①認(rèn)真?zhèn)湔n,教案齊全、規(guī)范1.5分;

②從學(xué)生實際出發(fā),精心組織教學(xué),改進教學(xué)方式1.5分;

③運用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學(xué)活動1分;

④ 教學(xué)內(nèi)容科學(xué)、正確,不出現(xiàn)知識性錯誤1.5分;

⑤及時進行教學(xué)輔導(dǎo),認(rèn)真批改作業(yè)2分;

⑥運用多種方式評價學(xué)生的學(xué)習(xí)效果1.5分;

⑦堅持課后反思,認(rèn) 真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗1分。

非教學(xué)人員:學(xué)校根據(jù)其崗位職責(zé)和工作量完成情況及效果進行量化評分(優(yōu)10分、良9分、中8分、差6分)。

計算公式:個人獎勵性績效工資(業(yè)務(wù)能力部分)=學(xué)校獎勵性績效工資總額×20%÷學(xué)校業(yè)務(wù)能力總得分×個人業(yè)務(wù)能力得分

3、專業(yè)發(fā)展10%:

(1)繼續(xù)教育5%:

①有參加培訓(xùn)的過程記錄和總結(jié)(2分);

②按規(guī)定參加學(xué)歷達(dá)標(biāo)或各類培訓(xùn),完成規(guī)定學(xué)分,考試考核合格(1分);

③積極參加校本培訓(xùn)以及其他各種進修學(xué)習(xí)(2分)。

(2) 教學(xué)研究5%:

①承擔(dān)各級各類公開課、研究課和示范課教學(xué)(含課堂教學(xué)競賽、教學(xué)技能競賽獲獎的),縣級及以上的得2分、中心小學(xué)的1.5分、本校得1 分;(同一類活動取最高項)

②參加教研活動的情況,優(yōu)得1分、良得0.8分、中得0.5分;

③參加課題研究(以結(jié)題為準(zhǔn))、撰寫教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)或論文情況 (不含職評規(guī)定的論文),縣級得1分、校級0.5分;

④以老帶新,發(fā)揮骨干教師作用情況,得1分。該項由片區(qū)以上證書材料評定。

計算公式:個人獎勵性績效工資(專業(yè)發(fā)展部分)=學(xué)校獎勵性績效工資總額×8%÷學(xué)校專業(yè)發(fā)展總得分×個人專業(yè)發(fā)展得分

4、工作成效10%

(1)教學(xué)效果5%:

①合格率2分、鞏固率1分、進步率情況1分;

②學(xué)生和家長的反映情況1分。

(2)育人效果5%:

①學(xué)生獲獎情況,縣級及以上的2分、學(xué)校得1.5分;

②學(xué)習(xí)困難學(xué)生進步的情況,優(yōu)得1分、良得0.5分;

③無安全責(zé)任事故發(fā)生得2分,否則不得分。

非教學(xué)人員由測評小組根據(jù)職責(zé)完成情況評定,優(yōu)得10分、良得8分、合格得6分、不合格得2分,屬于學(xué)校行政人員管理職務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)工作,受縣局通報批評一次降一個等級。

計算公式:個人獎勵性績效工資(工作成效部分)=學(xué)校獎勵性績效工資總額×10%÷學(xué)校工作成效總得分×個人工作成效得分

(3)綜合評價獎勵2%:該項由各校根據(jù)實際情況評定,可對規(guī)定外的兼任科股人員,節(jié)假日誤工及對學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展有突出貢獻(xiàn)的教職工進行適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

工作業(yè)績項:中心小學(xué)管理人員按相應(yīng)技術(shù)等級的平均值計分,教輔、后勤人員按教師民主測評和考核組測評的平均值計分。

四、其他事項

1、各校要成立以校長為組長,教導(dǎo)主任、班主任、教師代表為成員(5-7人)的獎勵性績效工資分配工作考核小組,負(fù)責(zé)獎勵性績效工資考核量化等工作。

2、借用外單位的教職工,其獎勵性績效工資按學(xué)校相應(yīng)已聘的專業(yè)技術(shù)等級平均值(班主任津貼部分除外)領(lǐng)取。

本分配方案自教代會通過后生效,適用于20xx年度獎勵性績效工資分配。

獎勵員工方案 篇7

1、你的假裝努力,欺騙的只有你自己,永遠(yuǎn)不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,來掩飾戰(zhàn)略上的懶惰。

2、一個人的性格決定他的機遇。如果你喜歡保持你的性格,那么,你就無權(quán)拒絕你的機遇。

3、苦心人,天不負(fù),臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳;有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關(guān)終屬楚

4、含淚播種的人,肯定可以含笑收獲。

5、不要灰心,不要絕望,對一切都要樂觀……需要有決心——這是最要緊的,有了決心一切困難的事都會變得容易。

6、誰不向前看,誰就會面臨許多困難。

7、學(xué)習(xí)如趕路,不能慢一步。

8、用心思索造成用心人生,消極思索造成消極人生。

9、誰不向前看,誰就會面臨許多困難。

10、成長是一場和自己的比賽,不要擔(dān)心別人會做得比你好,你只需要每天都做得比前一天好就可以了。

11、精細(xì)不做假,財會我當(dāng)家。

12、選擇只有一次,選錯了,也只能走下去。

13、潛心復(fù)習(xí)戰(zhàn)高考,信心滿溢躍龍門!

14、眉上幾分愁,且去觀棋酌酒;心中多少樂,只來種竹澆花。

15、人生在世不會總是一帆風(fēng)順和美妙動人的。

16、成為真正的領(lǐng)導(dǎo)者之前不可或缺的一項經(jīng)驗就是失敗。

17、哪有什么天生一對最般配,只是一個懂得包容遷就另一個懂得適可而止。

18、走不完的路,知不完的理。

19、不要太在乎自己的長相,因為能力不會寫在臉上。

20、挫折磨難是鍛煉意志增加能力的好機會。

21、因為夢想在我們心中,高考是我們的天地。

22、得到了媚俗,失去了真實,要堅定信心,擁有自我。

23、我要做的只是以我微薄的綿力來為真理和正義服務(wù)。

獎勵員工方案 篇8

11月續(xù)保團購活動

1、活動時間:xx年11月22---23日團購活動

2、活動地點:

3、活動對象:xx年11月至1月購車及售后DMS系統(tǒng)同期客戶。

4、活動內(nèi)容:凡在活動期間續(xù)保商業(yè)險+交強險:

①贈送代金券1000元或保養(yǎng)一次,加送油漆劵300元。(本券僅限續(xù)保車輛專用,禁止轉(zhuǎn)贈,本券不找零)②贈送四輪動平衡一次。③贈送四輪定位一次。

④入會客戶續(xù)保加送1000元積分(年底兌換禮品或代金卷)按以上優(yōu)惠措施有效期與保險期限相同,過期作廢。

11-12月需要招攬的車輛有XXX臺,然后平均分配給接車員。

嚴(yán)江山

郭忠貴

合計項目電話臺次達(dá)成臺次達(dá)成率

獎勵:按照集團標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到5%的續(xù)保率給予服務(wù)顧問1000元獎勵,達(dá)到基本任務(wù)方能獎勵(三人都完成獎勵1500元,既每人500元)招徠話術(shù):見ppT

房地產(chǎn)銷售計劃方案經(jīng)典5篇


不管你預(yù)備走哪一條路,頂頂要緊的是先要為自己做好準(zhǔn)備,方案可以有效減少工作中的等待時間,可以用更短的時間完成工作,尋找優(yōu)質(zhì)文章不妨看看“房地產(chǎn)銷售計劃方案”,感謝您來參考并認(rèn)真閱讀本文!

房地產(chǎn)銷售計劃方案 篇1

一、活動目的

利用開盤慶典造勢,使我們的目標(biāo)客戶群體知道、認(rèn)識本案。同時,借美食節(jié)的東風(fēng),聚集開盤慶典的人氣,為本案的成功啟動埋下伏筆。

二、活動整體按排

1、時間:20xx年6月18日上午9:58

2、地點:擬定在XX公園廣場

3、具體按排:

(1)地方政府領(lǐng)導(dǎo)、開發(fā)商及各界人士參加開盤儀式。

(2)開發(fā)商發(fā)言。

(3)開盤剪彩儀式。

(4)開盤慶典大型廣場文藝演出。

(具體事項包括人員按排、道具使用等代定)

三、信息通達(dá)

(一)美食節(jié)信息發(fā)布:

1、發(fā)布時間:

本次活動擬在6月16日開幕,預(yù)定媒體造勢的計劃安排在五月中旬開始(具體時間待定)。

2、發(fā)布方式:

主要通過報紙、電視來通達(dá)本次活動。采用硬軟兩種廣告相結(jié)合的媒體造勢方式進行。

(二)開盤慶典信息發(fā)布:

1、發(fā)布時間:

開盤前一個月為廣告預(yù)熱和市場引導(dǎo)階段。本案擬在6.18日開盤,預(yù)定媒體造勢的計劃安排在五月中旬開始(具體時間待定)。

2、發(fā)布方式:

略。

房地產(chǎn)銷售計劃方案 篇2

在20xx年,在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我給公司交出了一份令人滿意的答卷,不僅提前完成了工作任務(wù),圓滿的完成了工作計劃,還在之后的一段時間里繼續(xù)不放松的做出了更加良好的業(yè)績。為了讓這樣的勁頭一直保持下去,在20xx年我做了如下計劃將銷售任務(wù)做的更加出色。

一、工作目標(biāo)

1、對公司的的業(yè)務(wù)知識有更加全面和深刻的了解,面對客戶的疑問能夠形成條件反射般的回答出來。

2、收集現(xiàn)在市場上的信息,并且做到及時的更新。同時不斷地收集新的客戶的信息,積極地推廣業(yè)務(wù)。

3、爭取將銷售任務(wù)超越上年的,不斷地激勵自我,超越自己。

二、具體工作

現(xiàn)在的房地產(chǎn)銷售方式也是一種服務(wù)上的競爭,向客戶表達(dá)我們在這一方面有什么樣的優(yōu)勢,在這樣的競爭模式中,我針對的就是前期的工作而展開。

從多個方面來收集客戶的信息,分析客戶當(dāng)前的狀況,是否有購買房子的意向,對不同的客戶進行適當(dāng)?shù)姆诸悾涗洭F(xiàn)在所能夠掌握的信息。在這期間不斷地加深自己對于銷售知識的理解,對客戶的了解,在銷售時做到胸有成竹。

對有意向購買的客戶盡可能的提供服務(wù),和客戶之間不斷地進行溝通交流,讓他有興趣進行面談。在和客戶交流時做好充足的準(zhǔn)備,分析現(xiàn)在購買房子有什么樣的優(yōu)勢,促使客戶下定決心購買。

在每次和客戶完成交流之后,對結(jié)果進行總結(jié)和分析,及時地回報給上級,聽從領(lǐng)導(dǎo)給予的意見。

三、工作中的總結(jié)

每完成一單之后,無論是成功或者是失敗,對自己在當(dāng)時的情境下,有什么地方做的不夠到位的地方及時地總結(jié),反思自己在銷售過程中的缺點和不足。

在每天對自己沒有什么沒有做的地方及時的檢查,每周的工作之后有個總結(jié),在每月除了總結(jié)之外,還有每月的計劃,對于細(xì)節(jié)進行打磨,讓我的工作做的更加的出彩,做出更好的銷售業(yè)績。

房地產(chǎn)銷售計劃方案 篇3

一、 活動思路及目的

1、 將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息,穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動客戶主觀能動性介紹親朋認(rèn)籌,促進項目認(rèn)籌工作的進展;

2、 加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;

3、 促進與客戶的交流,展示發(fā)展商實力與誠意,提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽度傳播;

4、 增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。

二、 活動主題:

中秋月·鄰里情— —**·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會

三、 活動時間:

9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35

四、 活動地點:

天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設(shè)備齊全)

五、 活動參與人員

1、 認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶

2、 天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字 + 攝影)

3、 **公司、國基公司、設(shè)計院及德鄰公司代表

六、 參與方式

1、 客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。

2、 媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。

備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。

七、 活動形式:

自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介

八、 活動內(nèi)容及流程

時 間

節(jié)目安排

備注說明

5:00

客戶陸續(xù)到場并簽到

安排背景音樂,同時發(fā)放項目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀(jì)念,以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。

6:00

開場演員演唱《花好月圓》

掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。

6:05

主持人致開場歡迎詞

6:08

**公司代表及客戶代表致辭

邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。

6:10

主持人公布活動主要內(nèi)容

主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。

6:15

節(jié)目表演

豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。

6:25

**公司代表講話,宣布冷餐會開始并祝酒

介紹片區(qū)及項目未來遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對客戶支持的感謝。

6:30

歌舞表演

音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐??裳埧蛻艏磁d表演。

6:50

互動游戲

中秋有獎猜謎。

7:10

國基公司代表講話及第一輪砸獎

講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。

7:25

互動游戲

中秋有獎猜謎以及項目知識問答。

7:45

趣味表演及歌舞表演

各一個表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。

8:00

規(guī)劃設(shè)計院代表講話及第二輪砸獎

講述建筑設(shè)計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規(guī)則同前次,設(shè)計院代表頒獎。

8:15

獨唱

2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。

8:25

**公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎

宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規(guī)則同前次,**代表頒獎。

8:35

共同歌唱《朋友》,活動結(jié)束,客戶領(lǐng)取禮品

由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂中結(jié)束活動。

備注:

餐飲費標(biāo)準(zhǔn):建議為80元/人,總費用預(yù)計為200×80=16000元(需要最后與酒店方面落實)

房地產(chǎn)銷售計劃方案 篇4

一、銷售方案的目的和意義

銷售方案是推動我公司營銷工作的重要手段,在公司內(nèi)部推動銷售方案其目的是通過此種形式充分發(fā)揮和調(diào)動全體員工的積極性,取得更好的經(jīng)濟效益,倡導(dǎo)員工愛崗敬業(yè),營造一個團結(jié)協(xié)作,拼搏進取,人人促銷的工作氛圍。

二、實施辦法

1、方案采取采取“銷售方案、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。

2、適用范圍:凡是通過自公司總經(jīng)理以下員工在公司所開發(fā)的房地產(chǎn)項目購買住宅或商鋪的,均適用本方案。(銷售部不參與此方案)

三、銷售流程

①員工負(fù)責(zé)提供客戶所購物業(yè)涉及的位置、戶型、面積、價位、交房日期、物業(yè)管理、違約責(zé)任等相關(guān)資料和咨詢服務(wù)。

②員工負(fù)責(zé)督促客戶按照規(guī)定按時支付房款(訂金、首付款、一次性付款、分期付款、按揭貸款及后期各項費用等)。

③員工負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客戶到財務(wù)部繳納現(xiàn)金或辦理轉(zhuǎn)帳手續(xù),個人不得經(jīng)手現(xiàn)金。

④合同填寫由財務(wù)部售樓管理員、經(jīng)辦員工協(xié)同客戶共同完成。售樓管理員負(fù)責(zé)對所簽訂合同進行立卷存檔、保管。

⑤如需按揭貸款的客戶,由售樓管理員協(xié)助其完成貸款手續(xù)。

⑥經(jīng)辦員工需與客戶作好溝通,向其闡釋國家有關(guān)政策規(guī)定及我公司的臨時性規(guī)定。

⑦以上工作完成,視為該項銷售工作完畢。

四、業(yè)績提成

1、按照公司規(guī)定,對不同樓號、不同形式的物業(yè)(商鋪、住宅)制定出不同的銷售提成比率。

住宅:提成比率為0.8%,商鋪提成比率為0.5%。

業(yè)績提成=合同總房價×比率

2、銷售工作完畢,經(jīng)辦員工即可到公司財務(wù)部領(lǐng)取業(yè)績提成。

五、本方案(草案)自發(fā)布之日起試行。

房地產(chǎn)銷售計劃方案 篇5

活動目的及意義:

在情人節(jié),手持一朵玫瑰,送上一份巧克力,是對愛的一種表達(dá)方式,更是對浪漫與美好事物的追求。有一種情誼比玫瑰更動人,那就是愛的延續(xù)和傳播。值此七夕情人節(jié)之際,秦新·巴塞羅那特擬舉辦“情定巴塞羅那,圈定幸福70年”大型特惠活動,為港城情人送上一份誠摯祝福,成就一個溫馨的家。

活動主題:

情定巴塞羅那 駐守幸福70年

活動時間:

xx年x月x日——xx年x月x日

活動內(nèi)容:七夕享鉅惠,愛,就勇敢說出來

1、“情定巴塞羅那,駐守幸福70年”活動,選定各類戶型房共4套,作為“情定巴塞羅那,駐守幸福70年”活動優(yōu)惠戶型。

促銷房源表:

優(yōu)惠內(nèi)容:

1、活動優(yōu)惠針對購置婚房情侶或改善住房夫妻,巴塞羅那給予該戶型以“愛巢啟動計劃”為噱頭的優(yōu)惠。

2、凡對該活動持參與意向的情侶、夫妻可填寫“愛巢啟動計劃”報名表,通過與客戶溝通,了解客戶實際情況后統(tǒng)一進行審核,最終確定4對夫妻、情侶獲得“愛巢啟動計劃”名額,享有優(yōu)惠。

3、凡獲得“愛巢啟動計劃”名額客戶獲贈由巴塞羅那贈送的“情定巴塞羅那”情侶、夫妻證書一份。

4、凡在情人節(jié)活動期間在本樓盤購置100㎡以上住宅情侶、夫妻送價值5000元定情鉆戒一對。(可抵房款)

注:該活動資金來源于常規(guī)活動:購3房減5000元

5、凡在情人節(jié)活動期間在本樓盤購置100㎡以下住宅情侶、夫妻送價值3000元國內(nèi)浪漫豪華雙人游一份。(可抵房款)

注:該活動資金來源于常規(guī)活動:購2房減3000元

6、凡在8月13日—8月18來訪情侶、夫妻贈送定情精品玫瑰一支

7、凡在七夕情人節(jié)活動期間,老業(yè)主及落小定及以上新客戶,均可參與“巴塞羅那之戀”活動。

活動內(nèi)容:新老客戶持情侶、夫妻恩愛照一張(可自帶,亦可現(xiàn)場拍攝)張貼于以“巴塞羅那之戀”為名的宣傳板上,由來訪客戶進行評判(每名來訪客戶只可評判一次,選出最喜歡的情侶、夫妻投1票)活動期后進行票數(shù)統(tǒng)計,最后票數(shù)最高的三名客戶得到由巴塞羅那送出的價值500元愛情玫瑰水晶球一個具體實施流程:

8、材料準(zhǔn)備:照相機1臺

彩繪1副

“情定巴塞羅那”大型噴繪1張

裝飾品若干(氣球、彩紙彩帶等)

9、活動日程安排

x月xx—x月xx

活動物料準(zhǔn)備;(開發(fā)商)

廣告宣傳物料準(zhǔn)備;(開發(fā)商)

x月xx—x月xx

廣告宣傳信息發(fā)布;(開發(fā)商)

銷售人員預(yù)約客戶,預(yù)估活動參加人數(shù);(xx漢?。?/p>

x月xx—x月xx

活動物料就位;

活動準(zhǔn)備;(xx漢?。?/p>

x月xx—x月xx

活動執(zhí)行及解決現(xiàn)場突發(fā)事件;(xx漢?。?/p>

執(zhí)行結(jié)束后,整理活動工作中的問題并統(tǒng)計。(xx漢?。?/p>

活動宣傳

短信:在日常短信中加入活動信息,提供宣傳。短信內(nèi)容如:

“情定【巴塞羅那】,駐守幸福70年”大型七夕情人節(jié)優(yōu)惠活動開放中,7.萬元”愛巢計劃”、精美情侶鉆戒、豪華浪漫雙人游等更多禮品等您來拿!

10、拱橋:活動期間,樹立拱橋在項目部門前,參考內(nèi)容如下:

喜迎七夕 情定巴塞羅那“愛巢計劃”進行中!最高7。7萬元愛巢基金與您共定幸福

11、現(xiàn)場布置:運用氣球,彩紙等布置活動現(xiàn)場,營造七夕情人節(jié)浪漫氛圍。

活動預(yù)算

活動物料清單及費用預(yù)算表

廣告計劃及費用預(yù)算表

最新銷售人員培訓(xùn)方案集合


我們該怎么去寫活動方案呢?為了達(dá)成一個階段的任務(wù)。我們第一任務(wù)就是做一份方案。我們聽了一場關(guān)于“銷售人員培訓(xùn)方案”的演講讓我們思考了很多,經(jīng)過閱讀本頁你的認(rèn)識會更加全面!

銷售人員培訓(xùn)方案 篇1

方案內(nèi)容:

1、新銷售人員在行政人事部辦理完入職手續(xù)后到銷售部報到,由部門負(fù)責(zé)人在部門內(nèi)部進行簡短的歡迎介紹。

2、由行政部管理人員給新員工進行公司制度、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

3、由銷售部負(fù)責(zé)人給新員工進行入職培訓(xùn)。

4、新銷售人員一共參加五個階段的培訓(xùn),周期大約在xx天,行政和銷售部管理人員進行全程跟蹤和考核。

培訓(xùn)時間:周期(xx天),每天培訓(xùn)x小時

第一階段:入職強化培訓(xùn)(行政部)

培訓(xùn)方式:PPT課件講座式培訓(xùn)時間:x小時

企業(yè)簡介、公司組織架構(gòu)、人力資源、經(jīng)營業(yè)績、公司的業(yè)務(wù)范圍及主導(dǎo)產(chǎn)品、人事行政規(guī)章制度、財務(wù)制度、員工手冊等。

第二階段:行業(yè)及產(chǎn)品知識培訓(xùn)(銷售部)

培訓(xùn)方式:PPT課件講座式培訓(xùn)時間:x天

公司產(chǎn)品類別、產(chǎn)品的發(fā)展歷史和應(yīng)用、公司產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀、主要客戶、主要競爭對手情況。

第三階段:生產(chǎn)部培訓(xùn)(生產(chǎn)部)

現(xiàn)場實操式培訓(xùn)培訓(xùn)時間:xx天方式:現(xiàn)場實踐。

了解工序及作業(yè)指導(dǎo)、了解公司產(chǎn)品系列及工序過程、工藝要求、參數(shù)要求、作業(yè)要求、產(chǎn)品零部件的組裝、各部件產(chǎn)品在系統(tǒng)中的作用、功能、安裝調(diào)試、產(chǎn)品的檢測設(shè)備、測試要求等。

第四階段:銷售專項培訓(xùn)(銷售部)

培訓(xùn)方式:PPT課件講座式培訓(xùn)時間:x天

關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部資源介紹、銷售管理制度、客戶類型及政策、準(zhǔn)客戶的尋找和接近、公司產(chǎn)品問答、典型異議的處理、銷售案例分析、競爭對手研究等。

第五階段:銷售工具培訓(xùn)(IT部)

培訓(xùn)方式:PPT課件講座式培訓(xùn)時間:x小時

CRM的應(yīng)用、K/3系統(tǒng)銷售訂單管理、郵件、OA等

銷售人員培訓(xùn)方案 篇2

一、產(chǎn)品介紹

艾克科技的毛絨玩具種類繁多,樣式新穎,玩具規(guī)格齊全,填充物為優(yōu)質(zhì)棉絨料,手感舒適。艾克在產(chǎn)品樣式方面是看得到就想得到,想得到做得到。我們在產(chǎn)品研究方面,致力于在原來的玩具基礎(chǔ)上增加更多的玩具樣式,人物形象,動漫人物,蝴蝶,花朵,河馬,猴子等等應(yīng)有盡有,顏色也相應(yīng)的多樣化。我們實行的是大眾價格,就是想更多的人能擁有自己喜歡的玩具,而且現(xiàn)在的家居設(shè)計少不了毛絨玩具增彩,與孩子相伴的少不了玩具。所以我們對玩具大小制作是實行同一玩具的規(guī)格從小到大,想要多大都會有。我們的玩具采用的填充物為上等的棉絨,抱著舒適,手感一流。為了設(shè)計出更多更好的玩具,我們一直在努力。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃

(1)網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格

為了方便客戶選擇,本網(wǎng)頁實行以圖為主,清晰的產(chǎn)品大圖,使產(chǎn)品一目了然,沒有繁瑣的介紹,要的是消費者自己的眼光。網(wǎng)頁排版是簡約型,簡約而大方,節(jié)約顧客時間。網(wǎng)頁設(shè)計風(fēng)格是根據(jù)毛絨玩具針對的消費者來設(shè)計的,是簡單可愛型,輕松的色調(diào)。

(2)網(wǎng)頁功能設(shè)計

本網(wǎng)站有在線咨詢,產(chǎn)品的圖片展示,客服服務(wù),類目選擇,網(wǎng)上支付等功能。

(3)消費者分析

目前很多男孩女孩都喜歡毛絨玩具,尤其女孩喜歡毛絨玩具甚是強烈,毛絨玩具幾乎成為女孩喜歡的禮物之首選。據(jù)調(diào)查,女孩在禮物上喜歡毛絨玩具的在百分之四十以上,所以不僅生日禮物,男孩送女友或女朋友禮物,還有節(jié)日小禮品的首選大都會考慮毛絨玩具,毛絨玩具的市場前景仍是很可觀,有很大發(fā)展的空間。

另外,因為毛絨玩具面向的是青少年一族,而他們是使用網(wǎng)絡(luò)的前沿主體,所以網(wǎng)絡(luò)用戶也是消費者群體的重要部分,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為時尚,毛絨玩具在網(wǎng)上的銷售情況也是上升趨勢,越來越多的人喜歡網(wǎng)購。

玩具不僅是孩子成長的伴隨品,也是孩子精神的寄托,感到孤獨或者是哀傷,總喜歡抱著玩具,在父母忙于工作時,玩具就成了孩子的精神寄托,在那可以找到安穩(wěn)有人陪伴的感覺。這也是毛絨玩具成為青少年最愛的一個重要原因。而且,很多孩子愿意把零花錢節(jié)約下來買心愛的玩具。

(4)、SWOT分析

S---優(yōu)勢

本公司經(jīng)營的產(chǎn)品都與棉絨相關(guān),有精致上好穩(wěn)定的貨源,所以在制作玩具原料成本相對低一些。面向的青少年群,市場廣闊。

W--劣勢

知名度低,品牌形象不夠。價格斗爭激烈,產(chǎn)品制作精致度不夠,有待提高。

O--機會

國家大力加強教育,國民文化水平提高,使用網(wǎng)絡(luò)人群年齡呈現(xiàn)低齡化,越來越多的青少年開始使用網(wǎng)絡(luò),這無疑是一個很有潛力的商機。而且中國物產(chǎn)豐富,原料和人工成本低,導(dǎo)致產(chǎn)品價格優(yōu)惠,深受國外廠家歡迎,海外市場前景也不錯。雖然金融危機造成一定的沖擊,但是相信,很快就會轉(zhuǎn)好。另外,國內(nèi)雖然有知名的毛絨玩具品牌,但是太小而雜,不夠大氣候,所以我們還有很大發(fā)展空間來打造自己的品牌。

T—威脅

市場出現(xiàn)黑心棉(一種對人體有害的劣質(zhì)棉)玩具,價格低廉,造成消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)重質(zhì)疑。而且經(jīng)營毛絨玩具的廠家眾多,網(wǎng)上銷售更是日益火爆。

五、營銷定位

(1)模式定位---B2C

經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析,B2C是企業(yè)與顧客溝通的橋梁,為企業(yè)塑造形象,向企業(yè)與顧客傳遞信息。聯(lián)系企業(yè)與顧客之間的感情,能夠為企業(yè)提供一個銷售的平臺。

(2)內(nèi)容定位—主要介紹毛絨玩具,單個玩具照片與實體店照相結(jié)合,給顧客更真是的感覺。設(shè)專欄展示最新產(chǎn)品。利用在線洽談工具,解決疑難。

六、營銷策略選擇

(1)產(chǎn)品和價格策略

實行7天不滿意包退換原則,消除顧客疑慮。網(wǎng)站以溫和活潑色調(diào)為主,首頁大略介紹公司,主體以圖片展示為主。附帶詳細(xì)簡潔的介紹,另外借個是打動消費者的重要因素,所以我們實行會員制,拍賣盒靈活定價策略,本公司一直經(jīng)營棉絨類產(chǎn)品,有供應(yīng)穩(wěn)定且廉價優(yōu)質(zhì)的原材料,,長期合作,廠家價格低廉,成本低,所以總價低,是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,大眾化的價格。

(2)網(wǎng)絡(luò)推廣策略

1)搜索引擎推廣

各大搜索引擎服務(wù)及收費;

搜索引擎是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)站推廣手段。從搜索引擎帶來的訪問者,新用戶比例很高,而且所有訪問者均具有極強的針對性,他們是主動找上網(wǎng)站的,對商業(yè)網(wǎng)站具有較高的價值。

新浪網(wǎng)站推廣:在新浪首頁和搜索引擎首頁宣傳24小時,搜索登陸網(wǎng)站支付2500/年。新浪競價排名及付費方式:所有客戶先交納預(yù)付款(一次至少300。續(xù)費相同),網(wǎng)站每被點擊一次,從賬戶金額中扣除一個單位價格的錢數(shù),最低單位點擊價格為0.1元。連續(xù)的兩個排名之間的差價為0.05元。

網(wǎng)易推廣;

1)超值型推廣服務(wù)2500元,擴展型推廣服務(wù)4500元/年,經(jīng)濟型推廣服務(wù)500元/年,網(wǎng)站將在搜索結(jié)果中首要位置顯示。

百度競價排名服務(wù):預(yù)付費用500元,按網(wǎng)站的實際被點擊量收費,每次點擊起價僅0.30元,而且提供詳細(xì)的訪問統(tǒng)計報告。百度搜索競價排名可以讓公司網(wǎng)站同時出現(xiàn)在36家中國主要搜索引擎結(jié)果前列。

Goole關(guān)鍵字廣告服務(wù)。

Yahoo快速加注:3500元/網(wǎng)站/年,詳細(xì)檢查網(wǎng)站,針對推廣提出合理化修改建議。

我公司以在百度競價排名服務(wù)為主,費用低,覆蓋范圍相對較廣。

2)博客、email營銷推廣

現(xiàn)在新興的博客推廣也逐漸成為商家喜愛的一種推廣方式,博客在最近幾年飛速發(fā)展,且逐漸走向規(guī)范化。他要求的成本較低,具有多層次知識、多層次共享、全方位互動、多洋化表現(xiàn)、零技術(shù)壁壘、高效率傳播、形象個性鮮明的特點、是一種大眾齊動手的形式,是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈界的一種有效途徑,推廣效果也很好。“點亮”就是一個成功的例子。郵箱已成為每個網(wǎng)民的通信工具,如果每次客戶進入郵箱都能碰見同一公司或廣告時,腦中就會產(chǎn)生印象,從而其到了品牌推廣的效果。

3)RSS(簡易信息聚合)技術(shù)

RSS是一種信息聚合的技術(shù),是某一站點用來和其他站點之間共享內(nèi)容的一種簡易信息發(fā)布和傳遞的形式,使得一個網(wǎng)站可以方便地調(diào)用其他提供RSS訂閱服務(wù)的網(wǎng)站的內(nèi)容,從而形成非常高效的信息聚合,讓網(wǎng)站發(fā)布的信息更大范圍的傳播。RSS閱讀器可以根據(jù)擁護的設(shè)置定時完成與信息源站點元數(shù)據(jù)的同步,極大地提高了信息的時效性和價值。他的信息發(fā)布成本也較低,本地信息也易于管理。最重要的是他克服了病毒郵件的影響。

4)論壇、社區(qū)、友情鏈接等加強宣傳。

銷售人員培訓(xùn)方案 篇3

一、新進銷售人員培訓(xùn)

1.培訓(xùn)目的

使新進公司的`銷售人員了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。

2.培訓(xùn)階段

本企業(yè)對新進員工的培訓(xùn)采取三階段培訓(xùn)的方法。下表給出了其各個階段培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

不同階段的培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)階段主要內(nèi)容

公司培訓(xùn)讓公司新進銷售人員對企業(yè)情況有一個初步的了解,主要包括公司的發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)文化、人事規(guī)章制度等

分支機構(gòu)或銷售部門培訓(xùn)1.部門職能及員工所在崗位工作職責(zé)的了解

2.相關(guān)業(yè)務(wù)專業(yè)知識與工作技能的培訓(xùn)

現(xiàn)場培訓(xùn)工作現(xiàn)場的指導(dǎo),幫助新進人員提升其工作技能與工作業(yè)績

3.培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容的安排

對新進員工的培訓(xùn),人力資源部應(yīng)事先制訂日程,做好相應(yīng)的計劃安排。

二、在職人員培訓(xùn)

1.培訓(xùn)時機的選擇

(1)有大批銷售人員加入企業(yè)時

(2)銷售人員業(yè)績出現(xiàn)下滑時

(3)新產(chǎn)品上市時

(4)市場競爭激烈時

(5)人員晉升時

2.確定培訓(xùn)內(nèi)容

(1)產(chǎn)品知識

包括主要產(chǎn)品和銷量、產(chǎn)品生產(chǎn)過程、產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、產(chǎn)品的功能用途、企業(yè)專為每種產(chǎn)品制定的銷售要點及銷售說明等。

(2)目標(biāo)顧客

包括目標(biāo)顧客的類型、購買動機、購買習(xí)慣和行為等。

(3)競爭對手分析

包括競爭對手的產(chǎn)品、市場策略、銷售政策等。

(4)銷售知識和技巧

包括市場營銷基礎(chǔ)知識、銷售活動分析、公關(guān)知識、廣告與促銷、產(chǎn)品定價、現(xiàn)場銷售的程序和責(zé)任、談判策略與技巧、與客戶溝通技巧等。

(5)客戶異議處理

(6)基礎(chǔ)銷售理論:營銷戰(zhàn)略的實施方式、促銷策略和工具等

(7)銷售流程:尋找和鑒別客戶、銷售準(zhǔn)備(銷售計劃的制訂、接近客戶的準(zhǔn)備、)、銷售拜訪(訪前準(zhǔn)備、銷售禮儀、)、銷售演示、客戶異議處理(異議產(chǎn)生的原因、異議處理的態(tài)度、異議處理的方法與技巧、)、合同簽訂(合同的分類、合同的格式條款、)、貨款回收(回款方式和追款技巧、風(fēng)險防范)、建立穩(wěn)定的商業(yè)聯(lián)系

(8)專業(yè)銷售技巧:客戶接近技巧、產(chǎn)品介紹技巧、電話銷售技巧、異議處理技巧、有效溝通技巧

(9)相關(guān)法律知識:合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法等。

(10)培養(yǎng)成功銷售心態(tài):誠信、壓力管理、自我超越管理。

(11)銷售人員必備的專業(yè)知識:產(chǎn)品知識、銷售技巧、談判技巧、團隊建設(shè)。

三、培訓(xùn)管理

1.培訓(xùn)教材

本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的,由各課編制教材并提供給人力資源部,可編制成書面資料或幻燈片。由人力資源部統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。

2.培訓(xùn)講師的確定

新員工入職培訓(xùn)的講師最好是企業(yè)的內(nèi)部人員,因為企業(yè)內(nèi)部人員是最熟悉企業(yè)的人。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、銷售部門經(jīng)理、銷售骨干等都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做入職培訓(xùn)。

3.相關(guān)設(shè)備及設(shè)施的準(zhǔn)備

在新員工培訓(xùn)實施過程中,會使用到投影儀、幻燈機、麥克風(fēng)等設(shè)備,在培訓(xùn)實施之前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實到位,以保證培訓(xùn)工作的正常進行。

4.培訓(xùn)紀(jì)律

(1)尊重講師和工作人員,團結(jié)學(xué)員,相互交流,共同提高。

(2)認(rèn)真填寫并上交各種調(diào)查表格。

(3)遵守課堂紀(jì)律,上課期間認(rèn)真聽講,作好筆記,嚴(yán)禁大聲喧嘩、交頭接耳。

(4)培訓(xùn)結(jié)束后進行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方法

傳授方法主要采取講解、錄像、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。

五、培訓(xùn)效果評估

在每期培訓(xùn)結(jié)束時,培訓(xùn)部門應(yīng)對培訓(xùn)效果進行評估,作為以后培訓(xùn)工作的參考。

銷售人員培訓(xùn)方案 篇4

一、培訓(xùn)目標(biāo):

1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工快速了解公司基本情況及各項管理制度;

2、重點要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展?fàn)顩r

3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質(zhì)、解決問題的能力,幫助員工更好地完成任務(wù);

4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績;

5、增強團隊意識與合作精神。

二、銷售團隊編制:

基本編制為10人, 銷售經(jīng)理一名 銷售業(yè)務(wù)九名

三、培訓(xùn)對象:

銷售部所有人員。

四、銷售培訓(xùn)計劃:

1、目的

提升銷售工程師所應(yīng)具備的工作職責(zé),加強銷售工程師銷售、技術(shù)等能力的提升。

2、適用范圍

市場及銷售部人員。

3、職責(zé)

(銷售工程師的工作職責(zé))

4、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

第一、實際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個方面: A:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。

每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。

另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。

第二、主管人員的核心工作:

1、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標(biāo)分解到每個銷售員身上。分解目標(biāo)的時間一定要細(xì),即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實際情況,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等; 例如:公司租賃年度目標(biāo)是24W,一年12個月,按12個月的就每月是2W, 8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5--10套房源.

2、表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結(jié)合報表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標(biāo)方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。

3、運用好例會管理:包括年例會,季例會,月例會,周例會,日例會和特殊情況例會等等,要確定好例會的流程和內(nèi)容,注意讓例會除了具備匯報總結(jié)性質(zhì)的職能之外,更重要的是目標(biāo)管理的引導(dǎo)和激勵,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊,便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施,還要關(guān)心每個銷售員的生活和目標(biāo)進度,讓大家知道不只是他們在完成自己的任務(wù),經(jīng)理我和他們一樣為目標(biāo)在努力奮斗著;

4、運用好獎懲和監(jiān)督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執(zhí)行到位。

第三、團隊凝聚力和營銷氣氛 一個團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現(xiàn)。

一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊,在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo),團隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。

5、附錄

培訓(xùn)的內(nèi)容主要根據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓(xùn)工作為載體,給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境;通過逐步的加深培訓(xùn)內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升;在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。

因此市場銷售部門培訓(xùn)工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段

銷售人員培訓(xùn)方案 篇5

2、重點要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展?fàn)顩r。

3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質(zhì)、解決問題的能力,幫助員工更好地完成任務(wù);

4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績;

5、增強團隊意識與合作精神。

基本編制為10人,銷售經(jīng)理一名銷售業(yè)務(wù)九名。

1、目的。

提升銷售工程師所應(yīng)具備的工作職責(zé),加強銷售工程師銷售、技術(shù)等能力的提升。

2、適用范圍。

3、職責(zé)。

(銷售工程師的工作職責(zé))。

第一、實際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個方面:a:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。

每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。

另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。

第二、主管人員的核心工作:

1、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標(biāo)分解到每個銷售員身上。分解目標(biāo)的時間一定要細(xì),即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實際情況,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等;例如:公司租賃年度目標(biāo)是24w,一年12個月,按12個月的就每月是2w,8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5—10套房源。

2、表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結(jié)合報表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標(biāo)方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。

4、運用好獎懲和監(jiān)督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執(zhí)行到位。

第三、團隊凝聚力和營銷氣氛一個團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現(xiàn)。

一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊,在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo),團隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。

5、附錄。

培訓(xùn)的內(nèi)容主要根據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓(xùn)工作為載體,給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境;通過逐步的加深培訓(xùn)內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升;在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。

銷售人員培訓(xùn)方案 篇6

某某公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。

4、幫助新員工快速投入工作。

5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針。

三、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨。

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

四、新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容。

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗傳授與案例分析。

4、實際操作培訓(xùn)。

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

5、幫帶制度。

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。

6、新員工績效考核。

制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。

五、新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案。

工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

銷售人員培訓(xùn)方案 篇7

*****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。

2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。

3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。

4、幫助新員工快速投入工作。

5、貫徹公司的銷售政策及團隊建設(shè)方針。

三、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨。

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的`工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。

四、新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容。

1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)。

為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。

我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。

3、經(jīng)驗傳授與案例分析。

銷售人員培訓(xùn)方案 篇8

一、培訓(xùn)流程

新人入職,先接受公司入職培訓(xùn)——到旅游部學(xué)習(xí)旅游業(yè)務(wù)操作及相關(guān)技能——之后分配到簽證部由主管負(fù)責(zé)簽證業(yè)務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn)——再由證照部主管負(fù)責(zé)安排到證照部各崗位見習(xí)——最后進行綜合考核——通過后,安排到銷售部進行銷售技能培訓(xùn)。

之所以如上述流程培訓(xùn),是因為在了解了旅游部及簽證部的業(yè)務(wù)后,銷售人員到證照部崗位見習(xí)的時候可以處理一些簡單的客戶咨詢。

二、培訓(xùn)對象

熟悉公司理念及業(yè)務(wù)范圍后的銷售新人。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

業(yè)務(wù)體系回顧——各操作部門業(yè)務(wù)范圍及職能概況證照、簽證、預(yù)訂、旅游,客戶延展的公司合作。

銷售部門培訓(xùn)——銷售培訓(xùn)計劃。

1.實習(xí)情況回顧,模擬銷售現(xiàn)場。

指出銷售模擬中的不足,針對性調(diào)整。

2.公司優(yōu)勢的認(rèn)知及對外宣傳:團隊優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、獨有優(yōu)勢、合作雙贏前景宣傳。

3.基礎(chǔ)銷售技巧:

加強自身專業(yè)學(xué)習(xí),做到立體銷售。多聽少說,有的放矢;從客戶利益出發(fā)、杜絕功利,按需推廣。

直客的溝通:以指導(dǎo)客人填表為突破口;溝通客戶去向,推簽證業(yè)務(wù)、機票、酒店;最后達(dá)成辦證服務(wù)為前提;后續(xù)維系,延展到后期公司業(yè)務(wù)合作。

同行溝通:銷售要先了解同行反饋,傾聽同行意見,按需推薦;互利共贏。

4.競爭銷售技巧:

掌握自身優(yōu)勢:公司服務(wù)配套的周全性,大國簽證的過簽率反映出的專業(yè)度優(yōu)勢,公司專業(yè)證照給同行帶來的客戶安全,省廳業(yè)務(wù)的壟斷性。

了解客戶需求:從客戶利益出發(fā),為客戶選擇適合自己的產(chǎn)品服務(wù),全程跟蹤后續(xù)跟進。

后臺團隊支持:預(yù)訂部、旅游部提供后續(xù)支持。

5.市場公關(guān):

關(guān)系第一,真誠溝通;生意第二,安撫擔(dān)當(dāng);先做人,后談業(yè)務(wù);客戶關(guān)懷發(fā)自內(nèi)心,隨時隨地關(guān)懷維系,杜絕以業(yè)務(wù)為前提的功利主義。時刻牢記維護公司對外形象。

6.網(wǎng)絡(luò)管理:

從自身做起,帶領(lǐng)團隊共同完善,達(dá)到良好的口碑宣傳;

長期維系,開發(fā)客戶后續(xù)的人脈網(wǎng)。

公司優(yōu)勢介紹——證照優(yōu)勢帶來的同行口碑、可培養(yǎng)的同業(yè)市場的潛在商機市局直客市場的可開發(fā)性、延展性,壟斷性xx室的平臺優(yōu)勢、資源優(yōu)勢證照部優(yōu)勢帶來的客戶平臺和客戶資源對簽證及后續(xù)業(yè)務(wù)的影響從辦證開始,一條龍的需求

市場分析——同行需求介紹、同行業(yè)態(tài)及對證照簽證的需求介紹、xx同行量及占比、二級城市業(yè)態(tài)及市場空間介紹

未涉及的可開發(fā)領(lǐng)域——公司客戶、周邊單位;學(xué)校、留學(xué)機構(gòu)、中介公司的合作;翻譯公司的市場空間,翻譯業(yè)務(wù)的外接;外賓短期延期的市場、外賓的長期居留許可的市場。

客戶資源的后續(xù)開發(fā)——客戶資料反應(yīng)出的客戶后期的業(yè)務(wù)開發(fā)空間:公司旅游會務(wù)量身定制、圈子……證照、簽證可引伸出的口碑,口碑帶來“賣方市場”的品牌效應(yīng)。(即未來安馨賣什么客戶就認(rèn)可并積極接受)。

 四、培訓(xùn)目的

將公司和各部門的體系構(gòu)架介紹給新的銷售團隊,以便達(dá)到對公司充分的認(rèn)識及認(rèn)可,從而發(fā)掘出優(yōu)秀的銷售管理人員并達(dá)到長期穩(wěn)定任職。同時綜合提升團隊成員的認(rèn)知度及溝通能力。

讓銷售人員更充分客觀掌握公司的產(chǎn)品體系,綜合培養(yǎng)業(yè)務(wù)水平。有利于銷售業(yè)務(wù)的立體開展。

銷售人員培訓(xùn)方案 篇9

教育培訓(xùn)行業(yè)不應(yīng)按學(xué)校模式去運行,而應(yīng)以公司模式去經(jīng)營。一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)搞技術(shù),三流企業(yè)拼價格。以下是教育培訓(xùn)營銷策劃方案:

宣傳方面

發(fā)傳單沒有問題,關(guān)鍵是執(zhí)行的問題,要選擇重點的區(qū)域,也就是有消費群體的地方。其實建議多帖海報,新東方就是靠它做的宣傳,到現(xiàn)在都是的,已海報為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報的海洋。內(nèi)部的學(xué)生介紹個人給提成。對原來的同學(xué)進行電話回訪。

考慮的招生策略是:

一、首先要在小區(qū)內(nèi)大批的散發(fā)傳單,讓家長知道開設(shè)的項目;專人到小區(qū)、學(xué)校散發(fā)傳單;

其中在金華地區(qū)的傳單散發(fā)不僅僅是在小區(qū),江南區(qū)應(yīng)該增加“龍騰數(shù)碼廣場”“福泰隆四樓電影城”“金華商城”江北區(qū)應(yīng)該增加“恒大”“金茂負(fù)一樓到四樓”“太陽城”等眾多個人承包的商鋪。商鋪內(nèi)的傳單散發(fā)以寫作報為主,增加可讀性,也可以避免商場保安的驅(qū)逐。如果以寫作報為宣傳的主打,那寫作報還可以直接放在沿街店鋪的書架上,爭取達(dá)到遍布各地區(qū)的效果。

二、要在重點地區(qū)懸掛條幅,包括小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上,張貼海報;

三、要找口才優(yōu)秀的人做咨詢;編寫一本家長完全手冊。在這本手冊里,把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長來咨詢時,送上一本。

四、讓內(nèi)部的學(xué)生進行宣傳;

五、提出學(xué)功課免費學(xué)電腦等(對內(nèi)部學(xué)生可以采用"預(yù)交下學(xué)期學(xué)費,報名寒假班,免費學(xué)電腦"的方針)

六、對老學(xué)員要進行電話回訪;

七、請專業(yè)的的老師進行試講;

八、做幾塊展版,擱在外面,以便家長前來咨詢時參看。

九、在自己門口,掛一個橫幅,以引起大家的注意。(匯金已經(jīng)掛了)

十、依據(jù)自己的經(jīng)濟實力,有選擇地在金華當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺、報紙、室外廣告牌上做宣傳.

十一、必須全面招生,時間持續(xù)兩個月。

十二、找學(xué)校老師.中小學(xué)輔導(dǎo)班成功與否教師是最關(guān)鍵的因素,只有真正的名師,才能帶動學(xué)生的增加。

銷售方案


每個人都應(yīng)該去學(xué)會計劃工作,計劃生活,為了響應(yīng)公司的安排。在計劃做某項工作時提前準(zhǔn)備多種方案,方案可以減少工作中的遲滯和等待時間,如何讓方案顯得更加生動形象呢?幼兒教師教育網(wǎng)的編輯從大量資料中挑選出合適的制作出這篇“銷售方案”,感謝您的光臨我們將用心呈現(xiàn)精美內(nèi)容希望您能收藏我們的網(wǎng)站!

銷售方案(篇1)

團隊:踏夢隊

口號:奇跡是用來創(chuàng)造的,極限是用來挑戰(zhàn)的!

隊長:蔣小勇

組員:朱運浩、陳澤奇、覃小敏、凌遠(yuǎn)英

二、產(chǎn)品概況

三、營銷環(huán)境分析(1.客觀環(huán)境分析;2.SWOT分析)

四、營銷設(shè)計(1.營銷目標(biāo);2.營銷策略)

五、營銷實施策略(1.產(chǎn)品和價格策略;2.渠道和促銷策略)

六、主要客戶群

七、總結(jié)

想擁有一個真正屬于自己的杯子嗎?想把自己的靚照印在自己的杯子上做自己的明星嗎?想把自己和伴侶的甜蜜回憶印在屬于自己的情侶杯子上嗎?想給朋友、情人、同學(xué)、家人一個意外的、與眾不同的驚喜嗎?現(xiàn)在,創(chuàng)意馬克杯馬上幫你實現(xiàn)!

二、產(chǎn)品概況

創(chuàng)意馬克杯是家常杯子的一種,一般用于牛奶,咖啡,茶類熱飲。西方一些國家也有用馬克杯在工作休息時喝湯的習(xí)慣。杯身一般為標(biāo)準(zhǔn)圓柱形或類圓柱形并且杯身的一側(cè)帶有把手。把手形狀通常為半環(huán)。通常材質(zhì)為純瓷,釉瓷,玻璃,不銹鋼或塑料。也有少數(shù)馬克杯由天然石制成,一般價格較高。創(chuàng)意馬克杯造型豐富,色彩多樣。下面主要介紹幾種: 變色馬克杯

變色馬克杯又稱盎司彩杯,由同軸設(shè)置的外杯和內(nèi)杯兩部分構(gòu)成,在兩杯底端間辟設(shè)有一個內(nèi)充有熱敏變色揮發(fā)液體的夾層腔,在內(nèi)杯的外側(cè)壁上鏤刻有與該層腔內(nèi)通的藝術(shù)圖形通道。當(dāng)?shù)谷霟崴畷r,夾層腔中的熱敏液體會產(chǎn)生色澤變化并升逸于內(nèi)杯圖形通道中,使杯壁顯現(xiàn)出美麗的圖案。變色馬克杯不但用起來方便,而且還能帶給人們審美新體驗,愉悅心情。

魔法印象杯

把圖像通過電腦輸入“打印機”打在一張轉(zhuǎn)印紙上,再把它貼在你需要作畫的杯子上,通過烤杯機進行低溫加熱轉(zhuǎn)印處理,3分鐘左右后,使顏料均勻地印在杯子上,便成了一張顏色鮮艷、圖象清晰、個性化強的時尚用品,用于室內(nèi)擺設(shè)、陳列之用,成為世界上獨一無二的個性化馬克杯了。

神奇夜光杯

夜光杯造型別致,風(fēng)格獨待,質(zhì)地光潔,一觸欲滴,色澤斑斕,宛如翡翠。尤其皓月映射,清澈的玉液透過薄如蛋殼的杯壁熠熠發(fā)光??勺鳛榧揖语椘罚股?,夜光杯閃閃發(fā)光,猶如古樸之玉,為居室增添光彩。

三、營銷環(huán)境分析

1.客觀環(huán)境分析:目前市場上各種DIY禮品非常多,各種杯具也是五花八門,市場接近飽和。但是并沒有像創(chuàng)意馬克杯這樣的產(chǎn)品,即可以滿足當(dāng)代年輕人自己動手的愿望,也可以滿足消費者炫耀的虛榮心,還可以將其作為禮品贈送給朋友家人同學(xué)情侶,價格便宜又體現(xiàn)出自己的創(chuàng)意。因此創(chuàng)意馬克杯可以占據(jù)這一塊市場,有很大的發(fā)展機遇。

2.SWOT分析

優(yōu)勢(S):①創(chuàng)意馬克杯造型新奇,色彩豐富,能夠在很大程度上滿足消費者的獵奇心理。②先進的設(shè)備和新奇的制作。③高效率的團隊和產(chǎn)品的新奇性。④市場需求大于供應(yīng)的狀態(tài)。

劣勢(W):①可信度可能受到質(zhì)疑②存在不被消費者接受的風(fēng)險③定性因素存在不穩(wěn)定因素。

機會(O):①新興的市場②存在很多的潛在客戶

威脅(T):①競爭對手隨著時間的推移而增多②本產(chǎn)品應(yīng)用方面可能存在有害化學(xué)物質(zhì)

綜上分析,創(chuàng)意馬克杯要開括市場必須做好宣傳工作,并且保證產(chǎn)品的質(zhì)量以及服務(wù)。 四:營銷設(shè)計

1.營銷目標(biāo):對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)。所以銷售是非常重要的。因此為創(chuàng)意馬克杯設(shè)計了兩個目標(biāo)暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。①銷售主要目標(biāo)是為創(chuàng)意馬克杯拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),可以借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為客戶提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式,向消費者傳遞各種有利的信息。其次也可借助旅游業(yè)的發(fā)展,將各地區(qū)的特色景點印貼在杯子上,作為紀(jì)念品來進行出售,創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)馬克杯旅游紀(jì)念品這一新興市場。擴寬以強有力的廣告宣傳攻勢順利擴展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。2.品牌推廣目標(biāo)主要是建立產(chǎn)品的品牌形象,加強消費者對創(chuàng)意馬克杯的印象,建立顧客的品牌知名度,為后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

2.營銷戰(zhàn)略:我們將以市場營銷手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品定位,突出創(chuàng)意馬克杯的創(chuàng)新性、新奇性等特點,采取差異化營銷策略。以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。將以新興市場為主要突破點,并不斷鞏固原有的市場,創(chuàng)造新的成績。

五.營銷實施策略

1.產(chǎn)品和價格策略:從營銷手法上,我們采用傳統(tǒng)的4P營銷方式,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、地點或渠道(Place)、促銷或傳播(Promotion)為組合。形成產(chǎn)品的品牌,擴展市場。因為現(xiàn)在的創(chuàng)意馬克杯處于初期階段,應(yīng)該以滿足市場需求為主要目標(biāo),拓寬市場,提高銷售業(yè)績。產(chǎn)品價格主要定位于普遍消費者可以接受的平臺上,價格在15以上。2.渠道和促銷策略:通過旅游市場帶動產(chǎn)品的銷售,以城市主要特色景點為產(chǎn)品的圖像從而帶動銷售。將產(chǎn)品定位為禮品,引起消費者的'購買欲望。通過廣告宣傳的形式,提高產(chǎn)品知名度,銷后適時推出誠征代理商廣告。節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

六.客戶群體偏好產(chǎn)品推銷

在校學(xué)生、上班族-夜光杯、變色杯、魔法印象杯

中老年人-變色杯

七.總結(jié)

對于不同年齡階段、不同身份地位的消費者,所重點銷售的產(chǎn)品也不同,在推銷時應(yīng)該具體情況具體分析。銷售的同時要注意提高產(chǎn)品的知名度。

銷售方案(篇2)

中小企業(yè)可以采用人力資源薪酬細(xì)分策略,這個策略是由市場細(xì)分概念延伸而來的,又被稱作“針對性薪酬設(shè)計”。這種方法建立在了解員工需求和能力的基礎(chǔ)上,使得薪酬分配更趨合理,它包括以下幾點:

1、了解員工的相關(guān)情況

傳統(tǒng)的公司薪酬設(shè)計,往往過分依賴員工的工作績效,顯得沒有親和力,常常會引起一些員工在思想上的抵觸,這與公司的企業(yè)文化和凝聚力是背道而馳的。銷售人員的薪資標(biāo)準(zhǔn)大多數(shù)采用基本工資加提成獎金的方案,這種分配制度對于單身員工而言,還是可以接受的,因為單身員工的生存環(huán)境相對輕松。而已婚的這些銷售人員,由于處于生命周期的家庭階段,他們擔(dān)負(fù)著子女的生活教育支出,日常家庭開支等等,尤其是男士,由于受到傳統(tǒng)理念的影響,往往是把所有問題都自己扛,一個人要養(yǎng)活幾口人。所以,很有必要了解員工的生存狀況為合理進行薪酬設(shè)計取得依據(jù)。

2、施行等額月薪差額提成

公司的銷售人員由于處于不同的家庭和生命周期,其所要支付的各項消費支出是有很大出入的,因此不同年齡階段的銷售人員對薪酬的理想值也有偏差,因為部分銷售人員是有家庭的。他們擔(dān)負(fù)著供給家庭開支的重任,如果和單身的業(yè)務(wù)人員采取一樣的薪酬標(biāo)準(zhǔn),也很難籠絡(luò)人心。而這部分學(xué)歷低、有家庭的銷售人員恰恰又是公司的銷售主力,來自家庭負(fù)擔(dān)的壓力使得他們更加努力、敬業(yè)。如果這些因素公司沒有很好考慮,而是一味追求學(xué)歷的完美,以此得出基本工資標(biāo)準(zhǔn),遭受這些銷售主力以跳槽來抗議也很正常。建議采取工資考核評定辦法,即所有新銷售人員,第一個月基本工資一樣,以月尾他所完成的銷售總額來確定今后的基本工資,撇開學(xué)歷的限制,給予一個公平競爭的氛圍;另外,根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小劃分提成比例,比如5萬元的提成比例1%,10萬元為1.5%,15萬元為2%。要注意的是,必須把回款時間考慮進去,現(xiàn)款和壓款的提成比例必須有差別,這樣公司利益才能保障,也會更有效的激發(fā)銷售人員挑戰(zhàn)自我,提升總體銷售業(yè)績。

3、幫助選擇不同的產(chǎn)品銷售組合

基于銷售人員的專長、洞察力與偏好以及其他相關(guān)的特性,細(xì)分銷售力量需要確定相同的細(xì)分部分,并針對這些細(xì)分設(shè)計不同的點戰(zhàn)略。一個針對薪金的細(xì)分戰(zhàn)略也是非常重要的。為了貫徹這一戰(zhàn)略而又同時避免實踐中的不平等,就要使用一個有多種選擇權(quán)的、依靠個人自我選擇策略的薪金機制。在這個機制中各類人員可以選擇最適合他們需要的一項工作,并且公司可以幫助分析他們的優(yōu)勢所在,找出適合他們的細(xì)分市場。對于有多種產(chǎn)品組合的公司,這些人可以選擇不同的產(chǎn)品銷售組合,以擴大業(yè)務(wù)量來增加收入。沒有眾多產(chǎn)品組合的公司一定要彌補這方面的不足,哪怕某些產(chǎn)品微利甚至零利潤,這樣銷售人員就不會擔(dān)心失去合同而去兼職了。 4、以嘉獎代替部分薪酬

由于每個銷售人員的需要和利益尋求點不同,可以考慮用其它嘉獎代替部分薪酬發(fā)放。例如,未婚的這部分銷售人員,也有中專學(xué)歷者,他們對技能和在某方面形成專長十分渴求,公司可以考慮給他們更多的產(chǎn)品培訓(xùn)和專業(yè)技能學(xué)習(xí)機會;而市場營銷專業(yè)的部分銷售人員,有時則更渴望能按自己對于市場的一些見解來操作它,只要是可行的、合理的,具有競爭成本的,其實公司不妨給他們這個機會,這比給他們更高的薪酬也許更加具有吸引力。

5、銷售人員的80/20分配法則

既然銷售部門的80%的銷售任務(wù)是由20%的銷售主力完成的,那么為什么不在他們的薪酬分配上也貫徹這一法則呢?其實這樣更有利于銷售主力對公司的忠實,同時也使他們有更多的收入可以用來支付公司所不能報銷的業(yè)務(wù)開支,為他們獲得更優(yōu)質(zhì)量的`定單提供援助。同時,也可以給那些在業(yè)務(wù)上不予重視的銷售人員一個警醒,讓他們知道,收入的差別是由能力和努力造成的,而不是所謂的學(xué)歷。

銷售人員的薪酬設(shè)計需要根據(jù)自身企業(yè)的狀況,以人為本來制定,這樣積極性才會調(diào)動起來,我們也就不用整日去發(fā)布招聘信息了。刻意模仿別人的分配制度只會使企業(yè)消化不良,從而阻滯了公司業(yè)務(wù)發(fā)展。為揭開個中究竟,公司老板不得已對部分已跳槽的銷售人員進行了走訪,發(fā)現(xiàn)了兩個細(xì)節(jié),但同時也是很致命的細(xì)節(jié)。第一,他們覺得基本工資不平等。大明公司和其它公司一樣,也過于迷信在甄選銷售人員時對學(xué)歷的要求,而且根據(jù)招聘的銷售人員的學(xué)歷不同,將基本工資依據(jù)學(xué)歷做了等級設(shè)計。大致如下:

1、 剛步出校門的,學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的大專起點銷售人員,基本月薪900元;

2、 有相關(guān)工作經(jīng)驗,非市場營銷專業(yè)的大專學(xué)歷的銷售人員,基本月薪800元;

3、 有一定工作經(jīng)驗,中專起點的銷售人員,基本月薪600元。

從上面我們不難看出,有一定工作經(jīng)驗的中專學(xué)歷的銷售人員基本月薪,比剛步出校門的營銷專業(yè)銷售人員低300元。由于大明公司所在的城市辦公自動化產(chǎn)品銷售公司眾多,市場競爭激烈導(dǎo)致贏利水平低下,一樁十幾萬的單,甚至利潤僅有20xx--3000元,所以按照大明公司現(xiàn)行的業(yè)務(wù)提成標(biāo)準(zhǔn),銷售主力的提成比新手只多500--600元。由于有等級底薪制的存在,這樣一算銷售主力的月收入僅比新手多出300元左右,而他們的業(yè)務(wù)量卻比新手要大的多才能保持這一收入水準(zhǔn)。第二,大明公司沒有很好的產(chǎn)品組合,給他們獲得更多更好的合同帶來了障礙。辦公自動化設(shè)備有著嚴(yán)格的代理制度,像大明這樣的小公司是很難拿到產(chǎn)品代理權(quán)的,只能成為其它代理商的分銷商;一旦用戶要的品種較多時,銷售人員就無能為力了,只有通過兼職來彌補這一缺陷了,否則自己的業(yè)務(wù)量很難保證,收入也自然受到影響。但是一匹馬拉兩輛車何其辛苦,銷售人員又非三頭六臂,哪有閑暇顧及家庭和其它事務(wù),只好跳槽去那些產(chǎn)品組合比較多的公司。很顯然,這就是銷售人員頻繁跳槽的內(nèi)因所在。

大明公司在薪酬設(shè)計上的模仿使自己走進了誤區(qū),它使銷售人員的基本月薪有了層次感,軍心難以穩(wěn)定。營銷專業(yè)的資歷淺者也比有工作經(jīng)驗的中專學(xué)歷銷售人員高出300元,但大家所從事的工作內(nèi)容并無二致,然而提成比例卻又沒有等級設(shè)計,做1000元銷售額和做十萬元是一樣的提成比例,換了任何人心理也不平衡,更別說忠誠于公司了。

很多小企業(yè)的企業(yè)主由于經(jīng)營水平有限,在企業(yè)管理中很少有屬于自己的思想,總是一股腦照抄一些大公司的模式,就連分配模式也不例外。可他們所觀察到的,只是大公司一些層面的做法,而這些并不是他們所需要照搬的。其實規(guī)模小,結(jié)構(gòu)靈活,通過更有效的薪酬分配來激勵銷售人員才是小企業(yè)的優(yōu)勢所在。例如溫州的小企業(yè),業(yè)主們注重的是銷售人員的業(yè)績,卻不是很在意他是否有大學(xué)文憑;同樣,銷售人員的收入也由他完成銷售任務(wù)的比例來確定,而且銷售人員可以選擇自己擅長的產(chǎn)品和區(qū)域來跑市場,這樣獲得提成和獎金才會成為現(xiàn)實。

銷售方案(篇3)

一、電梯銷售人員應(yīng)具備的幾種能力:

1.能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖,根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問題,特殊問題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。

2.能夠識別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語及相關(guān)知識,這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計施工人員的溝通。

3.對井道進行現(xiàn)場測量并做好記錄。

4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解,尤其是分批發(fā)貨時掌握發(fā)貨順序。

二、電梯的銷售知識

1.信息的獲取

通過規(guī)劃局、設(shè)計院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的項目信息,同時還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈,如:消費、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息,包括項目進展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。

2.設(shè)計院的前期工作

這點比較重要,因為每家電梯都有其設(shè)計上獨特的地方,如果成功說服設(shè)計院采用我們家的電梯,將會有比較大的前期優(yōu)勢,不過這并非絕對,因為設(shè)計院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設(shè)計院和甲方設(shè)計人員,成功的按照機房電梯做設(shè)計方案,而且廠家電梯設(shè)計方案一定成熟,價格也最有競爭力,如果這種設(shè)計最終確定,中標(biāo)率幾乎百分之百,讓設(shè)計院來設(shè)計,這樣,極大地加大了中標(biāo)率,如果成功,需要給設(shè)計院的相關(guān)人員一定的傭金報酬。

3.與甲方前期的接觸

對公司產(chǎn)品的宣傳點到即止,從不在開始的時候把我們的產(chǎn)品的很多特點優(yōu)點都說出來,努力制造一個陪襯者的'身份,只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止,一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓對方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因為,陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時,自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手,花更多的時間來分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項目的幾個主要負(fù)責(zé)人。而所有這些,都是一種表面上看起來漫不經(jīng)心的假象下進行。

4.第一次出手

確定好負(fù)責(zé)人(一般為中層經(jīng)理)之后,進行大量的了解工作,了解這個人的性格特點,興趣愛好,人事背景,通過一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟,我會開始主動出擊。

第一次出手,可以選擇在咖啡廳進行,我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果,又很經(jīng)濟的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理,您看你什么時候有時間,我想和你單獨談?wù)?。今天下午吧,某某咖啡廳很有特點,您可以在工作之余放松一下”,坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。

面對和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近,可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息,可以迅速對這個項目作出判斷。最關(guān)鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。

5.選擇突破口

當(dāng)以上方法成功施行后,對整個項目就有了一個大概的了解,清楚的認(rèn)識到在這個項目中誰是最關(guān)鍵的,有幾個人?有誰不能得罪?有誰在這個項目中起到影響作用?確定好后開始行動,因為,找對人

非常重要。

6.一鳴驚人

這時候,工作可以鋪天蓋地的進行,從幕后走到了臺前,開始大力宣傳產(chǎn)品,開始向客戶灌輸我公司的文化,開始向客戶展示自己的個人風(fēng)格甚至是魅力,從一個陪襯者的身份變成了主要競標(biāo)者。

7.最后一擊

任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心,叫競爭對手郁悶的出手,自己的價格幾乎一直是最高的,無任何理由來叫甲方認(rèn)可價格。但是,在最后,如果有必要,會有一個極大的驚人的降價幅度!這來源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項目具體分析。可能會通過某一個超強的人脈,也可能通過從價格和服務(wù)優(yōu)惠,或者通過自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。

8.收尾工作

收尾工作如同圍棋中的收關(guān),一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單,這是最小心的時候,必須細(xì)心的做好文字工作,在最后的談判中運用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長,能簽下來就立刻簽掉,千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因為夜長夢多。

9.對競爭對手的打擊

對競爭對手從來不自己出面,也從來不進行夸大。表面上說的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時,幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進行。可能他們看起來漫不經(jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔(dān)心起來。

10.特殊的方法

有些時候,需要使用一些特殊方法,可能會取得奇效。

三、樹立正確的電梯銷售概念

1.關(guān)注銷售要素

電梯銷售工作其實是一個專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強的科學(xué),它是從產(chǎn)品、設(shè)計、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營,是一個動態(tài)過程。

2.調(diào)整銷售行為

由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷,致使企業(yè)銷售水平不斷下降。

3.提高銷售人員素質(zhì)

最關(guān)鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義,學(xué)會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作,堅持把廣義銷售包含的各項經(jīng)營任務(wù)。

4.理順電梯銷售觀念

銷售部是賣而是買,買進來的是用戶的意見和建議,然后根據(jù)用戶的意見改進產(chǎn)品,達(dá)到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強買,更不是一錘子買賣,而是以買足賣。從這個角度上來說,善于傾聽用戶意見,要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映,即使改進產(chǎn)品,不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產(chǎn)生反感,失去信心,最終丟了市場,有斷了財路。

四、為用戶服務(wù)

電梯企業(yè)必須對用戶負(fù)責(zé),積極為用戶服務(wù)。這是社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,它也是維護企業(yè)信譽,提高企業(yè)競爭能力,擴大產(chǎn)品銷售的重要手段。

五、銷售預(yù)測

電梯企業(yè)做好市場調(diào)查和銷售預(yù)測,是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié),市場調(diào)查,就是了解市場商品供求關(guān)系的各項影響因素及其發(fā)展動態(tài)。電梯銷售預(yù)測,則是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上估計電梯產(chǎn)品銷售的未來趨勢,電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價格,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系,市場調(diào)查和銷售預(yù)測有著密切聯(lián)系。 存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1.對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識。

4.增加新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。

5.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

6.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

7對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

銷售方案(篇4)

一、指導(dǎo)思想

公司、加油站要基于客戶、員工角度,以識別客戶需求,滿足客戶愿望,超越客戶期待為出發(fā)點,探索客戶本質(zhì)需求,從中得到更符合實際、更科學(xué)的現(xiàn)場管理工具和工作方法,以達(dá)到提量增效,增加客戶群體的目的。

二、工作小組及職責(zé)分工

組長:張三(定期組織團隊例會,負(fù)責(zé)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求組織團隊日常運作;將成員各階段工作重點列入月度考核;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)與油站持續(xù)溝通,不斷推進、激勵此項工作;根據(jù)溝通情況,撲捉工作亮點,形成周末會議方案;根據(jù)方案推進情況,制定各站單項工作推進方案)。

成員:

李四(負(fù)責(zé)從財務(wù)資源、成本費用角度,制定能體現(xiàn)本方案運行質(zhì)量的具體指標(biāo);結(jié)合月度公司財務(wù)分析,對各油站相關(guān)指標(biāo)改善情況進行效果相關(guān)性分析) 王五(深人加油現(xiàn)場,從程序上指導(dǎo)油站經(jīng)理正確理解、落實本方案;根據(jù)各站工作進站情況,調(diào)整、細(xì)化并固化工作標(biāo)準(zhǔn);輔導(dǎo)問題油站學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,不斷改進工作;根據(jù)油站經(jīng)理在日常工作回顧時發(fā)現(xiàn)的問題,及時與公司領(lǐng)導(dǎo)或團隊成員進行溝通,協(xié)助制定解決方案)

陳六(負(fù)責(zé)搜集、記錄、匯總并編輯各站在客戶關(guān)系改進過程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)典作法,并以故事的形式通過微信平臺進行傳播;)

站經(jīng)理(負(fù)責(zé)帶領(lǐng)所在油站落實本方案;主動與公司領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)崗位溝通,反饋工作進展情況并做好記錄)

三、方法步驟

1、自上而下,轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)念

轉(zhuǎn)變對加油站“只是傳遞壓力,關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)”的工作方式,更多地關(guān)注與加油站達(dá)成的工作意向;加油站要從賣東西向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變,從“按要求做”轉(zhuǎn)變到”用心做”。

顧客是企業(yè)效益的源泉,是品牌形象的傳播者,也可能是我們一生的朋友。一座油站,一個油公司,由于先天條件限制,可能無法在市場份額上與對手抗衡,但是周邊商圈的客戶份額卻是一個神秘的變量。

“營銷是一場賣的藝術(shù),是滿足他人的策略,是提高性價比的智慧?!笨蛻絷P(guān)系管理作為加油站營銷管理的重要部分,要滿足他人需求,必須先了解客戶需求,從人性化角度看客戶兩大最基本的需求:一是價格便宜,二是服務(wù)便捷。因此與客戶接觸的過程中以此作為工作起點和關(guān)注重點。

2、探索客戶需求的機制和方法

2.1在服務(wù)客戶的過程中,通過與客戶的交流,從心理上不斷轉(zhuǎn)換角色,細(xì)心觀察、研磨客戶反映,從客戶的視角發(fā)現(xiàn)他們對于加油站硬件環(huán)境、人為因素(語言行動)、工作程序、促銷政策以及管理方式的真實反應(yīng)。站經(jīng)理通過晨會、周例會將基于客戶需求角度的工作方法、工作細(xì)節(jié)反復(fù)強調(diào)概念,

2.2公司要善于發(fā)現(xiàn)員工與客戶接觸過程中的問題和不足,通過現(xiàn)場抽查、視頻監(jiān)控等形式,加大與油站的溝通密度,對不同的員工使用不同的方法,尋找員工興奮點,保持信息對稱,持續(xù)交流,不斷激發(fā)油站經(jīng)理和員工持續(xù)改善客戶關(guān)系的工作熱情。

2.3對加油站在發(fā)現(xiàn)客戶需求、滿足客戶需求的經(jīng)驗、做法甚至是因此帶來的加油站工作方式、工作理念的轉(zhuǎn)變通過微信平臺、經(jīng)驗交流會加以固化、傳播,既能肯定員工成績,又能增加品牌傳播效應(yīng)。

3 、服務(wù)過程回顧 注重服務(wù)技巧

3.1在探索客戶需求的過程中,站經(jīng)理是油站現(xiàn)場管理的第一負(fù)責(zé)人,要擔(dān)當(dāng)好三大角色(參與者、組織者、老師)。要學(xué)會將大事情做細(xì),小事情做精,通過組織現(xiàn)場員工,不斷回顧服務(wù)過程,查找問題,總結(jié)經(jīng)驗,與員工一起制定改進方案。

3.2服務(wù)過程回顧可以從員工形象、服務(wù)語言、服務(wù)效率、服務(wù)技巧、加油操作規(guī)范等方面進行。

4、制定標(biāo)準(zhǔn) 持續(xù)提升

4.1、站經(jīng)理和員工通過服務(wù)過程回顧,共同發(fā)現(xiàn)不足,相互糾正、借鑒,利用空閑時間進行模擬溝通演練。持續(xù)提高溝通能力。

4.2、對于“價格、加油卡、積分卡”等促銷手段,逐步做到營銷方式和客戶體驗的兩大極致。

4.3利用業(yè)績管理輔助工具,全面評價員工工作業(yè)績,重視結(jié)果,更要重視過程,狀態(tài),看銷售數(shù)據(jù)同樣看客戶關(guān)系管理的質(zhì)量和效率,看到加油站在提升品牌形象過程中所下的功夫和付出的努力。

銷售方案(篇5)

一、電梯銷售人員應(yīng)具備的幾種能力:

1.能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖,根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問題,特殊問題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢。

2.能夠識別與電梯有關(guān)的建筑圖紙。銷售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù)。銷售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語及相關(guān)知識,這有利于電梯的銷售人員與建筑設(shè)計施工人員的溝通。

3.對井道進行現(xiàn)場測量并做好記錄。

4.大致了解電梯安裝的過程。有利于銷售員對電梯土建的理解,尤其是分批發(fā)貨時掌握發(fā)貨順序。

二、電梯的銷售知識

1.信息的獲取

通過規(guī)劃局、設(shè)計院、RCC網(wǎng)站可以得到最新的項目信息,同時還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈,如:消費、空調(diào)、裝飾、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息,包括項目進展到一定階段的內(nèi)部消息。主要城市的在建和擬建項目的信息資源。

2.設(shè)計院的前期工作

這點比較重要,因為每家電梯都有其設(shè)計上獨特的地方,如果成功說服設(shè)計院采用我們家的電梯,將會有比較大的前期優(yōu)勢,不過這并非絕對,因為設(shè)計院不是甲方。值得一提的是,使用一種方法搞定設(shè)計院和甲方設(shè)計人員,成功的按照機房電梯做設(shè)計方案,而且廠家電梯設(shè)計方案一定成熟,價格也最有競爭力,如果這種設(shè)計最終確定,中標(biāo)率幾乎百分之百,讓設(shè)計院來設(shè)計,這樣,極大地加大了中標(biāo)率,如果成功,需要給設(shè)計院的相關(guān)人員一定的傭金報酬。

3.與甲方前期的接觸

對公司產(chǎn)品的宣傳點到即止,從不在開始的時候把我們的產(chǎn)品的很多特點優(yōu)點都說出來,努力制造一個陪襯者的身份,只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止,一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓對方有一些好感就已足夠,只要先跟著跑就可以了!因為,陪襯者受到競爭對手的攻擊和傷害是最小的。同時,自身可以好整以遐的觀察諸個競爭對手,花更多的時間來分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系,分清主次,搞清楚這里的`人脈,確定好此項目的幾個主要負(fù)責(zé)人。而所有這些,都是一種表面上看起來漫不經(jīng)心的假象下進行。

4.第一次出手

確定好負(fù)責(zé)人(一般為中層經(jīng)理)之后,進行大量的了解工作,了解這個人的性格特點,興趣愛好,人事背景,通過一些小禮品,一些共同感興趣的話題,爭取給他留下良好的前期印象。然后等時機較為成熟,我會開始主動出擊。

第一次出手,可以選擇在咖啡廳進行,我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果,又很經(jīng)濟的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理,您看你什么時候有時間,我想和你單獨談?wù)?。今天下午吧,某某咖啡廳很有特點,您可以在工作之余放松一下”,坦率地說這種方法約客戶出來的成功率很高。

面對和他在咖啡廳的交流,可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近,可以得到許多在他公司談話中無法得到的信息,可以迅速對這個項目作出判斷。最關(guān)鍵的是,可以了解客戶的需要,并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。

5.選擇突破口

當(dāng)以上方法成功施行后,對整個項目就有了一個大概的了解,清楚的認(rèn)識到在這個項目中誰是最關(guān)鍵的,有幾個人?有誰不能得罪?有誰在這個項目中起到影響作用?確定好后開始行動,因為,找對人

非常重要。

6.一鳴驚人

這時候,工作可以鋪天蓋地的進行,從幕后走到了臺前,開始大力宣傳產(chǎn)品,開始向客戶灌輸我公司的文化,開始向客戶展示自己的個人風(fēng)格甚至是魅力,從一個陪襯者的身份變成了主要競標(biāo)者。

7.最后一擊

任何項目都在最后的階段來一個叫客戶放心,叫競爭對手郁悶的出手,自己的價格幾乎一直是最高的,無任何理由來叫甲方認(rèn)可價格。但是,在最后,如果有必要,會有一個極大的驚人的降價幅度!這來源于前期做的大量鋪墊工作,這樣的話,降價才有分量,最后的一擊包括很多方法,具體項目具體分析??赡軙ㄟ^某一個超強的人脈,也可能通過從價格和服務(wù)優(yōu)惠,或者通過自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。

8.收尾工作

收尾工作如同圍棋中的收關(guān),一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單,這是最小心的時候,必須細(xì)心的做好文字工作,在最后的談判中運用多種談判技巧,似的客戶高高興興地簽下合同。收尾工作千萬不能時間太長,能簽下來就立刻簽掉,千萬不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,因為夜長夢多。

9.對競爭對手的打擊

對競爭對手從來不自己出面,也從來不進行夸大。表面上說的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意。同時,幾乎所有對競爭對手的攻擊都是通過代理商或者自己的朋友進行??赡芩麄兛雌饋砺唤?jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對某個品牌的電梯擔(dān)心起來。

10.特殊的方法

有些時候,需要使用一些特殊方法,可能會取得奇效。

三、樹立正確的電梯銷售概念

1.關(guān)注銷售要素

電梯銷售工作其實是一個專業(yè)性、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強的科學(xué),它是從產(chǎn)品、設(shè)計、質(zhì)量條件、總裝裝潢到廣告宣傳、銷售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過程經(jīng)營,是一個動態(tài)過程。

2.調(diào)整銷售行為

由于我們的部分電梯銷售人員習(xí)慣于將銷售等同于產(chǎn)品推銷,致使企業(yè)銷售水平不斷下降。

3.提高銷售人員素質(zhì)

最關(guān)鍵的問題是要教育廣大銷售人員要全面理解營銷的深刻含義,學(xué)會運用全方位多角度地運籌電梯銷售工作,堅持把廣義銷售包含的各項經(jīng)營任務(wù)。

4.理順電梯銷售觀念

銷售部是賣而是買,買進來的是用戶的意見和建議,然后根據(jù)用戶的意見改進產(chǎn)品,達(dá)到用戶滿意,最后才能得到用戶的信任和支持,企業(yè)才能獲得成功。不以賣求買,也不能以賣強買,更不是一錘子買賣,而是以買足賣。從這個角度上來說,善于傾聽用戶意見,要比單純地把產(chǎn)品賣出去顯得為重要。作為電梯銷售人員要重視用戶反映,即使改進產(chǎn)品,不斷滿足客戶需要。否則會讓用戶產(chǎn)生反感,失去信心,最終丟了市場,有斷了財路。

四、為用戶服務(wù)

電梯企業(yè)必須對用戶負(fù)責(zé),積極為用戶服務(wù)。這是社會主義市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,它也是維護企業(yè)信譽,提高企業(yè)競爭能力,擴大產(chǎn)品銷售的重要手段。

五、銷售預(yù)測

電梯企業(yè)做好市場調(diào)查和銷售預(yù)測,是企業(yè)管理的銷售環(huán)節(jié),市場調(diào)查,就是了解市場商品供求關(guān)系的各項影響因素及其發(fā)展動態(tài)。電梯銷售預(yù)測,則是在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上估計電梯產(chǎn)品銷售的未來趨勢,電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價格,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系,市場調(diào)查和銷售預(yù)測有著密切聯(lián)系。 存在的缺點:對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1.對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識。

4.增加新客戶,同時還要對老客戶的跟進,避免丟單。

5.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

6.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

7對客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

8.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

銷售方案(篇6)

如何才能培養(yǎng)一支優(yōu)秀的銷售隊伍?這是我們公司目前需要解決的一個大問題,結(jié)合公司目前銷售人員各方面的情況大約需要增強以下幾方面的意識: 執(zhí)行力。

所謂執(zhí)行力就是要把公司好的理念,好的思想,好的戰(zhàn)略方案落實到日常工作中的每一個環(huán)節(jié)、每一個方面。

再偉大的構(gòu)想與目標(biāo),再完美的操作方案,都需要強有力地執(zhí)行,落到實處,付諸實踐,充分發(fā)揮它的價值。作為公司租賃主管,須具備很強的專業(yè)能力與為人處事的自身魄力。

首先要領(lǐng)悟公司總體工作指導(dǎo)與決策,通過自己對銷售團隊的管理行為,體現(xiàn)出執(zhí)行力度。工作中,一定要身先士卒,親自帶頭,做出表率,彰顯說服力,能夠帶動整個銷售團隊執(zhí)行力的提升,解決實際問題,提高銷售業(yè)績。

第一、實際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個方面: A:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。

每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。

另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進店的租賃客戶。

第二、主管人員的核心工作:

1、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標(biāo)分解到每個銷售員身上。分解目標(biāo)的時間一定要細(xì),即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實際情況,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等; 例如:公司租賃年度目標(biāo)是24W,一年12個月,按12個月的就每月是2W, 8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進一個客戶,回訪5--10套房源.

2、表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報表方案,每周必須結(jié)合報表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標(biāo)方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。

3、運用好例會管理:包括年例會,季例會,月例會,周例會,日例會和特殊情況例會等等,要確定好例會的流程和內(nèi)容,注意讓例會除了具備匯報總結(jié)性質(zhì)的職能之外,更重要的是目標(biāo)管理的引導(dǎo)和激勵,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團隊,便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強久實施,還要關(guān)心每個銷售員的生活和目標(biāo)進度,讓大家知道不只是他們在完成自己的任務(wù),經(jīng)理我和他們一樣為目標(biāo)在努力奮斗著;4、運用好獎懲和監(jiān)督機制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作,把每一項計劃落到實處,執(zhí)行到位。

第三、團隊凝聚力和營銷氣氛 一個團隊的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團隊無形的精神力量,是將一個團隊的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團隊的'凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的至高體現(xiàn)。

一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團隊,在外部表現(xiàn)為成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標(biāo),團隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。

因此,必須設(shè)置較高的工作目標(biāo)承諾,來引領(lǐng)著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)他們對所在團隊的榮譽感。同時,引導(dǎo)團隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增強團隊成員對團隊的向心力,使工作事半功倍,形成良好愉悅的營銷氣氛,打造高效優(yōu)秀的銷售團隊。

銷售方案(篇7)

關(guān)于銷售培訓(xùn),無論在全球500強企業(yè),還是國內(nèi)的中小企業(yè),一些公司把講座當(dāng)銷售培訓(xùn)方案,導(dǎo)致只“培”不“訓(xùn)”。還有一些企業(yè)“培”與“訓(xùn)”互動,階段性績效提升效果雖好,但與受訓(xùn)者綜合能力提升后的薪資、地位不吻合,人事動蕩現(xiàn)象屢見不鮮。

筆者游走其間,聽到了如下的聲音:

銷售團隊在抱怨,搞銷售培訓(xùn)這幫人講得有滋有味,怎么用起來就變味;

決策者在抱怨,投了那么多人力、財力、物力、時間,不見幾個進步,長進的還都跳槽了,氣死我了;銷售培訓(xùn)方案經(jīng)理在抱怨,我們怎么像“救火隊員”,沒急事我們就是擺設(shè),搞次銷售培訓(xùn)方案像唱大戲,聽幾聲銷售人員喝彩就卷鋪蓋完事。

銷售培訓(xùn)方案:破繭抽絲,剖骨究因

這些表象背后隱藏著什么?

第一,一位優(yōu)秀的銷售培訓(xùn)師先要是資深咨詢師,如果銷售培訓(xùn)師沒有到受訓(xùn)人員工作現(xiàn)場親身體驗,聆聽銷售人員提出的問題和自己發(fā)現(xiàn)銷售團隊的潛在需求,企業(yè)決策者、受訓(xùn)者的期望與課程定位南轅北轍、舍本逐末現(xiàn)象屢見不鮮。

第二,銷售培訓(xùn)預(yù)熱工作不到位,銷售培訓(xùn)的時間,地點、人員、目的、課件、要求,如果沒有提前若干時間到達(dá)銷售人員手中,明確要求預(yù)習(xí)思考,那么,臨陣磨槍現(xiàn)象不會少,銷售培訓(xùn)方案現(xiàn)場互動效果難免會看到人心惶惶,顧左右而言他。

第三,銷售培訓(xùn)方案全程缺少實操場景布置、銷售培訓(xùn)方案科目無模擬演練,互動討論,實操考核。銷售培訓(xùn)結(jié)束后,受訓(xùn)者實際操作中難免執(zhí)行偏差,眾人怨聲載道,銷售培訓(xùn)方案結(jié)果竹籃打水的結(jié)局十有八九。

第四,受訓(xùn)者受教育程度、工作履歷、性格差異會導(dǎo)致思維方式不一致,互動討論時扯皮內(nèi)耗。一些簡單實用的營銷思維工具,如魚骨圖、5W1H、PDCA、ABC分類法受訓(xùn)者不掌握,會缺少團體思維平臺,導(dǎo)致彼此間思路接軌耗時費力。

第五,受訓(xùn)者對接受知識與實操過程的“半衰期”缺少把握,銷售培訓(xùn)thldl.方案的導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期每個階段沒有針對銷售培訓(xùn)策略、配套方案,銷售培訓(xùn)方案最終結(jié)果在所難免會事倍功半。

第六,伴隨銷售培訓(xùn)方案后績效提升情況產(chǎn)生,銷售人員綜合能力增長和與之配套的薪資、職位、工作環(huán)境的缺階梯、少系統(tǒng)、不匹配,那么,雞飛蛋打、人員流失是板上釘釘?shù)氖隆?/p>

銷售培訓(xùn)方案初級階段

——“培”“訓(xùn)”分拆,梯次滲透

不謀全局者,不足以謀一域。

作為銷售培訓(xùn)師,銷售培訓(xùn)方案的前期準(zhǔn)備工作做到了庖丁解牛,銷售培訓(xùn)方案的現(xiàn)場才會游刃有余,銷售培訓(xùn)方案結(jié)束后受訓(xùn)者才會悉心回味,用心實施。其間,銷售培訓(xùn)方案方案的系統(tǒng)化設(shè)計至關(guān)重要,筆者歸納了幾個環(huán)環(huán)相扣的環(huán)節(jié),屢試不爽,嘗試著拋磚引玉如下:

銷售培訓(xùn)方案第一環(huán):預(yù)熱到位

銷售培訓(xùn)方案實施前期,先做咨詢體驗到位、銷售培訓(xùn)方案綱要傳播預(yù)熱到位。在銷售人員的工作現(xiàn)場眼觀、耳聽、筆記,用心體會出的教案提早與企業(yè)決策者、員工領(lǐng)袖溝通,及早送達(dá)每個人手中,讓大家預(yù)習(xí)到位,這樣會收到“春種一粒粟,秋收萬顆子”的效果。

銷售培訓(xùn)方案第二環(huán):策劃到位

銷售培訓(xùn)方案籌備時間,要做銷售培訓(xùn)方案場景布置與糖果、飲料配備。如企業(yè)內(nèi)訓(xùn),最好大家共同動手、自由發(fā)揮,營造一個舒適的銷售培訓(xùn)方案氛圍,此間,銷售培訓(xùn)師也可初步觀察出每個銷售人員的組織能力、執(zhí)行能力,以及整體團隊協(xié)同能力。

此環(huán)節(jié)可放大實施,也可成為專項的銷售培訓(xùn)方案,題目叫“我們共同的家”活動,通過自由分組,競標(biāo)設(shè)計方案與實施,此環(huán)節(jié)可考量每個人(臨時團隊)對公司的向心力、個人公德心。

銷售培訓(xùn)方案第三環(huán):“破冰”到位

銷售培訓(xùn)方案伊始,用隨機分組與“破冰”游戲開局。通過抽簽的方式將全員打亂分組,自行選舉負(fù)責(zé)人,起隊名、選隊歌、定本隊格言。這樣,很快會看到全員競合狀態(tài)。

小組成員彼此介紹自己的細(xì)化履歷、人生目標(biāo)給伙伴聽,有利受訓(xùn)者彼此間深度認(rèn)知。

在殼牌公司的10余人客戶關(guān)系銷售培訓(xùn)方案中,此環(huán)節(jié)歷時1天方會結(jié)束,緣何如此?該公司的一位職業(yè)經(jīng)理告訴筆者:“哪一次銷售不是先搞定人再搞定事的,合作伙伴的家庭、事業(yè)、人員、特長、專業(yè)……沒有細(xì)膩了解,廠商雙贏從何談起?!?/p>

顯然,“關(guān)系”作為第一生產(chǎn)力,這些看起來非正式溝通,隱藏著深度正式行為。

銷售培訓(xùn)方案第四環(huán):督導(dǎo)到位

在分組銷售培訓(xùn)方案時,民選或指定現(xiàn)場督導(dǎo)人員,負(fù)責(zé)細(xì)化評估受訓(xùn)人員全程表現(xiàn),與小獎(禮)品對應(yīng)激勵,多會營造出其樂融融的場景。

因為,一場銷售培訓(xùn)方案,每個受訓(xùn)者的儀容儀表、語言表達(dá)能力、文筆能力、思維能力、組織管理能力、公共關(guān)系能力、策劃能力、財務(wù)能力等每天的單項表現(xiàn)與綜合得分,會讓受訓(xùn)者明晰自我,及時調(diào)整自身受訓(xùn)狀態(tài)。

銷售培訓(xùn)方案第五環(huán):案例到位

銷售培訓(xùn)方案中,概念闡述首先以對應(yīng)案例故事講解起步,更有利將銷售培訓(xùn)方案訴求到位,為受訓(xùn)者現(xiàn)場理解與后期執(zhí)行鋪平道路。

精彩的實例描述,有助于提升受訓(xùn)者的注意力,激發(fā)思考、分析能力,為下一個銷售培訓(xùn)方案環(huán)節(jié)作好鋪墊。

銷售培訓(xùn)方案第六環(huán):分析到位

緊扣第五環(huán),分組用“頭腦風(fēng)暴”方式開始討論我們設(shè)計的問題,如:

*客戶檔案記錄應(yīng)有哪些項?如何搜集信息,偏重分類?如何精確應(yīng)用于服務(wù),形成深度客情?(頭腦風(fēng)暴20min,由小組代表按ABC偏重分類論述。)

*每組其他討論結(jié)果。(頭腦風(fēng)暴10min,由小組代表按ABC偏重分類論述。)

每組討論結(jié)果按ABC偏重分類,現(xiàn)場記錄在眾人面前,選一組的論述書寫或投影在眾人面前,讓其他組分別發(fā)表評估意見。

此時多可看到“群策群力”攻堅或“自由搏擊”爭論的場景,教學(xué)相長,愈爭愈明的場景體現(xiàn)頗佳。

這個環(huán)節(jié)會讓每個人的IQ、EQ成長更迅速些,也是觀察出“員工領(lǐng)袖”的好機會,銷售培訓(xùn)師把握好火候,調(diào)整好大家情緒即可。

銷售培訓(xùn)方案第七環(huán):行動到位

接上一環(huán)節(jié),全員對顧客檔案管理和使用的討論思路,歸納和總結(jié)在眾人面前,用模擬實操來檢驗未來執(zhí)行正確性,毋庸置疑會規(guī)避潛在隱患,每人(組)的執(zhí)行效果由他人(組)評估,其中優(yōu)劣全員點評、現(xiàn)場整改,讓銷售培訓(xùn)師認(rèn)可的細(xì)節(jié)得到大家的重復(fù)確認(rèn),加深每個人認(rèn)知。

銷售培訓(xùn)方案第八環(huán):引申到位

課程即將結(jié)束時,布置一些能夠發(fā)散思維的作業(yè),予以課后考評,可激發(fā)受訓(xùn)者深度思維。

如:××有哪些進取精神值得我們汲???他從產(chǎn)品、顧客群等方面他都體味到了哪些商機?您是否有更好的適用公司的營銷策略?(獎勵方式:本論述前3名,銷售培訓(xùn)方案期間,分別安排擔(dān)任公司總經(jīng)理1分鐘。)

銷售培訓(xùn)方案第九環(huán):反饋到位

課程收尾,銷售培訓(xùn)方案課程全員的需求程度、理解程度、對銷售培訓(xùn)方案的滿意度可以細(xì)化后通過問卷反饋給銷售培訓(xùn)師和企業(yè)決策層,以求下次銷售培訓(xùn)方案目的性更強。

提醒一點,銷售培訓(xùn)方案全程有高潮和低谷,間隙時間適當(dāng)?shù)赜靡恍┆勂芳顑?yōu)秀人員、勵志格言或故事激勵個人內(nèi)心、拓展游戲加強團隊協(xié)同能力,無疑會起到良好潤滑劑作用。

小結(jié)銷售培訓(xùn)方案初級階段,縱觀一場的“培”與“訓(xùn)”全程,是漸進性對每個受訓(xùn)者的觀察力、注意力、記憶力、思考力、想象力、分析力、執(zhí)行力按梯次管理和考量的歷程。一名出色的銷售培訓(xùn)師,將整體節(jié)奏把握好,現(xiàn)場效果自然會好。

銷售培訓(xùn)方案中級階段

——系統(tǒng)扶助、精益成長

不謀萬世者,不足以謀一時。

銷售培訓(xùn)方案是執(zhí)行的導(dǎo)火索,執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力的保護傘,筆者觀察受訓(xùn)者回歸工作崗位后的表現(xiàn),喜憂參半,自律者,多會將銷售培訓(xùn)方案內(nèi)容融會貫通到工作中去;惰性者,一暴十寒現(xiàn)象并不少見。

筆者數(shù)年跟蹤,銷售培訓(xùn)方案作為無形產(chǎn)品,同樣存在導(dǎo)入期、成長期、成熟期、衰退期規(guī)律,不同階段需要不同策略予以針對維護,銷售銷售培訓(xùn)方案成果方可常青,個人“五步修煉法”可以幫助您建立單人系統(tǒng)扶助體系、幫助每個人精益成長。

第一步“拆分互動銷售培訓(xùn)方案法”,有利于將每個人銷售基礎(chǔ)夯實。

黛安芬,作為內(nèi)衣業(yè)全球領(lǐng)導(dǎo)品牌,各級職員銷售銷售培訓(xùn)方案,首先將產(chǎn)品在大家手中按結(jié)構(gòu)拆分為肩帶、背袱、旁中、罩杯、脊心多個部位,共同討論出每個部位的“顧客利益點”,將產(chǎn)品不同位置的面料細(xì)分出棉、絲、粘膠纖維、莫代爾、毛、氨綸、錦綸、超細(xì)纖維等多個部分,解析出每個結(jié)構(gòu)中每種面料的“顧客受益點”,然后對產(chǎn)品賣點做出條理歸納。

這種其大無外、其小無內(nèi)的分析結(jié)果,會深植每個員工內(nèi)心,使公司產(chǎn)品銷售力常年領(lǐng)先。

第二步“強化復(fù)制記憶法”,有利于銷售人員盡快發(fā)揮自身能力。

CAV音響,作為家庭影院領(lǐng)軍品牌,習(xí)慣將業(yè)績最佳的銷售人員全程服務(wù)的口語講解,文字記錄下來,結(jié)合音響操作手法,歸納出最易產(chǎn)生績效的行為舉止,迅速復(fù)制到銷售全員,管理層逐一考核全員模擬效果。

這種強化復(fù)制最優(yōu)銷售行為的方式,終端殺傷力由此產(chǎn)生。

當(dāng)一場課堂銷售培訓(xùn)方案結(jié)束后,受訓(xùn)者自律要求,自我提升開始,成長期隨之到來。

第三步“自我考量提升法”有利于讓每個銷售人員學(xué)會歸因于內(nèi),鎖定目標(biāo)成長。

孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,筆者也看到許多成長良好的銷售人員,在上級指導(dǎo)下,每天盤點當(dāng)日自身工作時的客流量、自身成交量、銷售均價、同期對比、目標(biāo)達(dá)成百分比、在團隊中績效整體占比和排名,分類采集。憑數(shù)據(jù)分析,反思服務(wù)顧客時的言談舉止,來提升自己的發(fā)展空間。

手機有錄音功能的銷售人員,多會將自己服務(wù)顧客時的話語錄下來,事后將自己的講解細(xì)節(jié)、語音、語速、語氣回放自析,讓個人每天進步一點點。

此階段,公司以現(xiàn)場服務(wù)錄音為主題,組織最佳服務(wù)講解獎評選活動,做側(cè)面激勵,幫助全員服務(wù),天天進步,會事半功倍。

成長期后隨之迎來的,是受訓(xùn)者對知識掌握和執(zhí)行成熟期的到來,當(dāng)一門銷售技能掌握嫻熟的時候,往往是厭倦的階段,如何較長時間維護該時期,把正確的事情重復(fù)做對,是個人與團隊共贏的重要課題。

第四步“錄像分段剖析法”是長期維護銷售培訓(xùn)方案成果的方式。

國際太極拳比賽,第一得主多系龍的傳人,近年,外國人獲冠亞軍開始展現(xiàn),緣何如此?原來,老外在中國向名師學(xué)習(xí)好要領(lǐng)后,將其手、眼、身、法、步細(xì)節(jié)全程攝錄,回去后分節(jié)、分式反復(fù)模仿演練。國際大賽中,裁判不得不評高分。

自管理學(xué)中泰羅制開始,錄像回放、細(xì)節(jié)調(diào)整,是人們提升自我、完善整體的`重要手段,結(jié)合企業(yè)激勵措施,培養(yǎng)更優(yōu)秀的銷售人員,此環(huán)節(jié)不可或缺。

事物發(fā)展規(guī)律,衰退期難免會到來,是索取該階段殘余價值,還是讓其枯木逢春,再創(chuàng)佳績,策略極為重要。

第五步“對對紅捆綁成長法”,讓衰退變前進,讓個人成長變團隊成長。

IBM有“長板凳”計劃,上下級層面可以跨部門形成導(dǎo)師與學(xué)生關(guān)系,互助成長,企業(yè)對此布局深度認(rèn)同。

筆者近年嘗試將一優(yōu)一弱兩個銷售職員編組目標(biāo)考核,最小的學(xué)習(xí)型組織、最袖珍的指揮系統(tǒng)多會隨之產(chǎn)生。捆綁期間,弱者接受優(yōu)者銷售培訓(xùn)方案,部分銷售提成劃撥給優(yōu)者為輔導(dǎo)費用,多會看到優(yōu)者盡心輔導(dǎo)、弱者盡力成長的氛圍。

此環(huán)節(jié)一舉兩得,既培養(yǎng)了銷售人員,企業(yè)后備管理梯隊也隨之產(chǎn)生。

小結(jié)銷售培訓(xùn)方案中級階段,所述“五步修煉”套路,不怕千招會,就怕一招熟。理性判斷,由心而發(fā)。嫻熟一式,至關(guān)重要,切切!??!

銷售培訓(xùn)方案高級階段

——管教一體、知行合一

謀事在心,成事在人。

作為銷售培訓(xùn)師,如果不能幫助企業(yè)決策者先做到未病先防,再既病防變,銷售培訓(xùn)方案全程望、聞、問、切時先有整體觀念,而后辨證論治,自身的可持續(xù)發(fā)展也要打個大大的問號。

受訓(xùn)者在實操過程中每個時期的心理反饋、績效反饋,銷售培訓(xùn)師定時跟進、溝通,而后歸因于內(nèi)的思考,不斷精益自己的銷售培訓(xùn)方案科目質(zhì)量,更符合銷售全員需求,這是銷售培訓(xùn)師與企業(yè)同勝的模式。

作為銷售培訓(xùn)師,協(xié)同各部門可持續(xù)性成長,讓銷售培訓(xùn)方案計劃與企業(yè)整體運作同步,是銷售培訓(xùn)師的使命。

在決策者的領(lǐng)導(dǎo)下,建立“外圓內(nèi)方”的部門間關(guān)系至關(guān)重要,根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段,銷售培訓(xùn)方案與人力資源部門協(xié)同,讓員工能力成長、績效表現(xiàn)與薪資、地位成長成正比,大家會樂得其所。

與各部門協(xié)同,選拔兼職銷售培訓(xùn)師,放大銷售培訓(xùn)方案效果,這是銷售培訓(xùn)師的職責(zé)。

“培養(yǎng)下級就是培養(yǎng)自己的未來,下級的失敗是上級的恥辱”。不斷將此概念深植部門主管腦海,會在每個人內(nèi)心都裝上對下級言傳身教的驅(qū)動力,為決策者完善企業(yè)各部門管教一體、知行合一的架構(gòu)做好鋪墊,這是銷售培訓(xùn)師的義務(wù)。

這樣,銷售培訓(xùn)方案作為企業(yè)整體運作的子系統(tǒng),與其他子系統(tǒng)運作會高度吻合,受訓(xùn)職員在企業(yè)可持續(xù)性發(fā)揮作用、人生有永續(xù)價值。

綜述以上,作為銷售培訓(xùn)師,企業(yè)績效所系、成長相托,需要使命帶動行動。

作為一名銷售培訓(xùn)師,初級使命是訓(xùn)練每個職員“專注本職,每句話都為利潤服務(wù),每個行為都為績效產(chǎn)生”的綜合能力;

作為一名銷售培訓(xùn)師,中級使命是建立公司“未病先防、既病防變”的銷售培訓(xùn)方案體系;

作為一名銷售培訓(xùn)師,終極使命是與各部門協(xié)同,完善公司上下級間“管教一體”的格局,考量每個銷售人員“知行合一”的素質(zhì),建立與個人能力對等的待遇層級。

這樣,企業(yè)銷售培訓(xùn)方案才會無處不在,才會有戰(zhàn)略化定位、系統(tǒng)化執(zhí)行,銷售培訓(xùn)方案才會無愧為公司績效保護傘、個人成長之源泉。

銷售方案(篇8)

一、服務(wù)對銷售的影響

1、頂級銷售人員對服務(wù)的詮釋

2、客戶消費心理解讀

二、客戶買的是感覺

1、賣產(chǎn)品不如賣自己

2、客人在自己喜歡的人手里買東西

3、通過禮儀和情感服務(wù)引導(dǎo)客人從理性轉(zhuǎn)為感性狀態(tài)促進銷售的進行

三、客戶對服務(wù)的期望

1、客戶的心理變化

2、客戶的心理需要

四、禮儀提升服務(wù)力,服務(wù)提升銷售力

1、高品質(zhì)的服務(wù)為什么能促進銷售

2、服務(wù)的細(xì)節(jié)如何通過禮儀展現(xiàn)案場

接待服務(wù)工作的二重性和三個轉(zhuǎn)變

一、提升情感服務(wù)的方法

1、從內(nèi)心里尊重和關(guān)注客戶

2、通過各種形式表達(dá)讓客戶感受到尊重和關(guān)注

3、通過團隊營造使客戶受重視的整體服務(wù)氛圍

二、如何通過服務(wù)促進銷售

1、從關(guān)注產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為關(guān)注客戶

2、從介紹產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為介紹對客戶的利益

3、從置業(yè)顧問、案場輔助人員轉(zhuǎn)化為客戶的朋友案場

銷售服務(wù)之職業(yè)化形象

一、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀表禮儀的構(gòu)成

1、儀表的概念

2、儀表禮儀的構(gòu)成

3、儀表美

二、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員儀容禮儀

1、儀容的含義及內(nèi)容

2、儀容的中心——頭發(fā)

3、儀容的重點——美容化妝

4、面部的修飾

三、金牌置業(yè)顧問、案場輔助人員服飾禮儀

1、應(yīng)遵循的服飾禮儀規(guī)范

2、職業(yè)工裝的穿著禮儀

3、著裝TPO原則

4、飾物選擇與佩戴的禮儀

四、現(xiàn)場檢查、整改達(dá)標(biāo)案場

服務(wù)過程之 行為規(guī)范訓(xùn)練

一、打造親和力的服務(wù)表情

1、親和微笑訓(xùn)練

2、親和微笑“三結(jié)合”

“眼形笑”和“眼神笑”

3、置業(yè)顧問、案場輔助人員眼神的得體運用及其禁忌(配圖)

二、基本儀態(tài)訓(xùn)練

1、置業(yè)顧問、案場輔助人員站姿要求及禁忌

2、工作走姿禁忌及特例

3、置業(yè)顧問、案場輔助人員工作蹲姿規(guī)范

三、向客戶致意禮

1、點頭致意

2、鞠躬致意

3、招手致意

4、欠身致意

5、禮遇、禮讓客戶

四、工作手勢

1、指引、指點、指示展示

2、遞物、接物

3、其他手位與手勢

4、手勢禁忌

五、其他禮儀規(guī)范

1. 迎客禮儀

2. 稱呼禮儀

3. 介紹禮儀

4. 名片禮儀

5. 敬茶禮儀

6. 遞接物品

7. 引導(dǎo)禮儀

8. 指引禮儀

9. 避讓禮儀置業(yè)

顧問銷售接待流程演練

一、迎接客戶

1、侯客站姿標(biāo)準(zhǔn)

2、迎客問候禮儀

3、自我介紹禮儀

4、遞送名片禮儀

5、問詢客人姓氏,方便稱呼

二、樓盤介紹

1、引領(lǐng)禮儀

2、手勢指示禮儀

3、介紹站位要求

4、裱板區(qū)介紹

2、模型區(qū)介紹

3、樣板房帶看

4、控制介紹時間

2、介紹盡量使用激光筆,禁用單指指點

3、講解時肢體語言巧妙運用

三、銷售桌洽談

1. 請客人入坐禮儀

2. 團隊配合,迅速、準(zhǔn)確的傳達(dá)聯(lián)絡(luò)

3. 上茶倒水、遞煙缸

4. 多問、多聽

5. 分析客戶需求

6. 提出解決方案

7. 推薦適合的房源

8. 幫助客戶填寫資料禮儀

9. 遞送資料禮儀

10. 遞送筆禮儀

11. 簽字禮儀

四、送客禮儀

1、征詢客戶的意見

2、送七原則

3、送客語言規(guī)范

4、送客的末輪效應(yīng)

如沐春風(fēng)的禮貌用語

一、開口三法則

1、尊稱 禮貌用語 敬語

2、尊稱表敬意

3、尊稱 對人尊敬和友善的稱呼

二、敬而不失的語言習(xí)慣

與客交談時,內(nèi)容謙恭,語氣謙恭

三、五種禮貌用語的具體應(yīng)用情景

1、問候語、

2、請求語、

3、致謝語、

4、致歉語、

5、道別語、

四、不經(jīng)意的語言傷害:

1、不尊重不友好\不耐煩的語言

2、稱呼禁忌、親屬性稱呼

3、替代性稱呼

4、無稱呼

5、格調(diào)不高的稱呼

五、熟客的語言溝通原則

六、電話禮儀

1、電話形象與兩個“三原則”

2、電話的接與掛

3、電話記錄和轉(zhuǎn)接

4、怎樣結(jié)束通話

5、電話回訪的原則和技巧案場

銷售服務(wù)有效溝通

一、案場銷售寒暄的藝術(shù)

(1)、說好開場白

問候、敬語、寒暄語

(2)、話提選擇

多說您,少說我,不說他

(3)、打開交往對象心扉然取得客人的信任

如何贊美顧客

如何表達(dá)對客戶的關(guān)注和尊重

如何回應(yīng)顧客

二、傾聽的技巧—配合肢體語言

(1)、傾聽的定義

(2)、聽清事實----聽出關(guān)聯(lián)---聽出感覺—聽出情感

(3)、聽懂需求

(4)、永遠(yuǎn)不要有意打斷對方,擺正自己的位置,主角還是陪襯

(5)、清楚地聽出對方的談話重點

(6)、適時表達(dá)自己的意見

(7)、肯定對方的談話價值

(8)、配合表情和適當(dāng)?shù)闹w語言

(9)、避免虛假的反應(yīng)

(10)、不能只是傾聽

三、問的技巧

1、問的目的

2、開放式問題的使用技巧

3、風(fēng)閉式問題的使用技巧

4、復(fù)述的技巧

(1)復(fù)述事實的技巧

(2)復(fù)述情感的技巧

四、“說”的技巧----用客人喜歡的方式交談

1、以同客人一樣的語氣說話

2、與客人眼神交流禮儀

3、如何與顧客寒暄

4、如何贊美顧客

5、如何回應(yīng)顧客

6、應(yīng)對不同類型交往對象

五、常見的.樓盤銷售異議處理

1、案列分析

2、具體指導(dǎo)

銷售方案(篇9)

1.銷售人員的薪酬

目前大多數(shù)的薪酬設(shè)計如下:

●純粹薪水制度:固定工資

●純粹傭金制度提成

●薪水加傭金

●傭金加獎金制度貢獻(xiàn)的獎勵

●薪水加傭金加獎金制度

●特別獎勵制度:額外的獎勵

我認(rèn)為銷售人員的工資最好實施年薪制。

●年薪全部定為X萬,每月發(fā)放Y元生活費,其余在年底按照考核結(jié)果發(fā)放。

●年底實發(fā)年薪是:X×任務(wù)完成率-12Y

凡是有條件的公司都應(yīng)實行年薪制。比如一年給你10萬元的年薪,年底發(fā)薪時,如果任務(wù)完成100%就給你10萬;如果完成60%,那就只給6萬,然后再減去你12個月的生活費。生活費一個月不超過20xx元,在20xx元之內(nèi)你可以任意領(lǐng)。這就保證他沒有后顧之憂,保證他出差做業(yè)務(wù),保證他出差的費用。所以我建議對銷售員實行年薪制。

2.培訓(xùn)激勵

我們一般都實施王牌營銷員全封閉強化訓(xùn)練營的方式。

王牌營銷員全封閉強化訓(xùn)練營有四大特點:

第一,培訓(xùn)形式要新穎獨特、高效實用。

90年代初,我們考察了美國的成功學(xué)訓(xùn)練、日本的魔鬼訓(xùn)練營和德國的創(chuàng)意思維訓(xùn)練等培訓(xùn)營銷人員的模式,結(jié)合中國企業(yè)和營銷人員的實際情況,于1 992年創(chuàng)立了王牌營銷員全封閉強化訓(xùn)練營模式。針對成人培訓(xùn)的特點,采用國際最新培訓(xùn)方式,訓(xùn)練營標(biāo)準(zhǔn)版從每天早晨6點半開始的體能軍訓(xùn)到晚上21點的拓展訓(xùn)練一天1 5小時共三天三夜,全封閉、高強度、深投入。授課綜合實際演示、案例討論、角色扮演、體驗銷售、培訓(xùn)游戲,技能講授等高度互動的方式,新穎獨特、高效實用。

第二,培訓(xùn)要讓業(yè)務(wù)員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動沖動、充滿激情。

我們認(rèn)為,決定營銷人員業(yè)績的關(guān)鍵不僅是銷售技巧,而更重要的是自信和勤奮。因此,我們把訓(xùn)練營銷人員的自信和勤奮的心態(tài)作為核心。通過貫穿技能傳授過程中的.團隊組建、燦爛自我、信任背摔、罐頭鞋、玫瑰心情、紅黑大戰(zhàn)、剪子包袱摔、智力拔河、成功之門、死亡電網(wǎng)、智力拔河等1 5個心理項目的訓(xùn)練,使?fàn)I銷人員心態(tài)轉(zhuǎn)換、激動沖動。許多老板說我們把營銷員培訓(xùn)得兩眼放“綠光”,在亢奮狀態(tài)中沖進市場,極具殺傷力。

第三,培訓(xùn)課程設(shè)計要合理、有整合倍增效應(yīng)。

訓(xùn)練營圍繞著營銷人員KASH的基本素質(zhì)設(shè)計課程:在K知識(產(chǎn)品、技術(shù)、專業(yè)、相關(guān)知識)方面有綜合營銷知識課程、在A態(tài)度(積極、樂觀、進取的態(tài)度)方面有王牌營銷員的11個心態(tài)課程、在S技能(銷售、服務(wù)、技術(shù)技能)方面有專業(yè)銷售技巧、SPIN技巧、ESPI技巧組合課程、在H習(xí)慣(良好的自我工作習(xí)慣)方面有時間管理、溝通管理、人際關(guān)系、公共關(guān)系等課程。這些課程能夠使?fàn)I銷員整合自己原有的知識,達(dá)到平衡發(fā)揮的倍增效應(yīng)。

第四,培訓(xùn)要實施量身定做、跟蹤服務(wù)。

凡是在企業(yè)內(nèi)部舉辦的訓(xùn)練營,我們一定要堅持訓(xùn)前調(diào)查、訓(xùn)中調(diào)整、訓(xùn)后服務(wù)的實施三步曲。在培訓(xùn)以前,我們組織專家到企業(yè)現(xiàn)場調(diào)查、座談,根據(jù)企業(yè)實際、行業(yè)特點、人員素質(zhì)、營銷難題量身定做設(shè)計課程,以便增強針對性;培訓(xùn)過程中根據(jù)現(xiàn)場效果調(diào)整培訓(xùn)行為:培訓(xùn)以后提供實用的營銷工具包、所有講稿的PPT及跟蹤訓(xùn)后服務(wù)。

3.榮譽激勵

A、對王牌銷售人員要給予榮譽。

如“四大天王”:風(fēng)王——增長率最高;調(diào)王——占有率最大:雨王——銷售量最大;順王——銷售額最多。

再如“五虎上將”、“八大金剛”等。

為什么要給予榮譽?因為有的銷售人員錢也有了,缺乏的就是企業(yè)榮譽。

B、對銷售人員實施精神激勵。

●建立榮譽室。將企業(yè)每年通過公正評選出來的突出的優(yōu)秀區(qū)域市場經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員的大型照片掛在榮譽室,并配以文字說明。我反對在企業(yè)里掛領(lǐng)導(dǎo)人的照片,應(yīng)把榮譽讓給員工。

●設(shè)立功勛壁。將對企業(yè)發(fā)展做出過重大貢獻(xiàn)的區(qū)域市場經(jīng)理或業(yè)務(wù)員的功勛,通過石刻畫像及刻字說明,建立起功勛墻壁。

●出版大事記。以公開出版文集的方式,宣傳這些功勛人員的業(yè)績。

●對業(yè)績突出的區(qū)域市場經(jīng)理或業(yè)務(wù)人員,進行重點培訓(xùn),包括出國和國內(nèi)培訓(xùn)。

4.提升激勵

所謂提升激勵就是要給銷售人員設(shè)立臺階,如設(shè)立九級臺階(每年設(shè)立一個臺階,保證每年能上一個級別)、三星、三級等。

5.獎勵激勵

如安利獎勵辦法:見習(xí)營業(yè)主任(9%~21%)、營業(yè)主任(銀章、金章)、高級營業(yè)主任(直系、紅寶石、明珠、藍(lán)寶石)、營業(yè)經(jīng)理(翡翠)、高級營業(yè)經(jīng)理(鉆石)。

6.銷售例會與競賽

銷售例會是企業(yè)市場銷售過程中非常重要的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是衡量一個企業(yè)銷售水平高低的重要指標(biāo)。遺憾的是在我長期擔(dān)任企業(yè)銷售顧問的過程中,發(fā)現(xiàn)一些即使比較知名的企業(yè)也把銷售例會開得一塌糊涂。

實際上很多企業(yè)片面地追求“銷售絕招”,往往忽略了諸如銷售例會、市場檢核體系、市場信息快速反應(yīng)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)員的管理辦法,量化獎懲制度、標(biāo)準(zhǔn)推銷流程等最基本的銷售功夫。

商品房銷售方案(熱門4篇)


商品房銷售方案 篇1

在離開學(xué)校后,我開始了實習(xí)工作。由于之前一直找不到合適的實習(xí)機會,有時候會后悔在學(xué)校時沒有更加努力,沒有扎實地學(xué)習(xí)專業(yè)知識。經(jīng)歷了一段時間的工作挫折后,我最終加入了一家房地產(chǎn)公司,成為一名銷售顧問。雖然最初是出于生活壓力的原因加入,但隨著實習(xí)期的結(jié)束,我已經(jīng)完全融入公司,適應(yīng)了工作,并且充滿了對工作的.熱情和期待。

在我成為一名房地產(chǎn)銷售之前,我從未想過我會變成現(xiàn)在這個樣子——自信大方,能夠和各種人輕松相處,并且對工作充滿熱情和欲望。剛開始我并不是很喜歡這份工作,感覺每天都要忍受別人的指責(zé)和挑剔,也會遇到各種困難和挫折,無法回應(yīng)客戶的抱怨。然而隨著時間的推移,我慢慢開始領(lǐng)悟到銷售的技巧和工作的細(xì)節(jié),明白了要想成為優(yōu)秀的銷售人員,首先必須不斷強化自己。只有變得足夠強大,才能勝任工作,因此我不僅努力完成任務(wù),還不斷學(xué)習(xí)提升自己,掌握更多銷售技巧和房產(chǎn)資源,以確保能夠嫻熟解決客戶問題。在實習(xí)期間,我經(jīng)歷了很多學(xué)習(xí)和成長,從一個只會抱怨的畢業(yè)生,逐漸變成了自信而強大的銷售人員。

在銷售領(lǐng)域工作真的是一種很有挑戰(zhàn)性的工作,因為自己的努力直接決定著收獲的成果。通過這段時間的實習(xí),我領(lǐng)悟到了許多人生道理,不再抱怨自己的處境,也不后悔做出的選擇。未來,我會更加努力,確保自己不會后悔,反而會為加入銷售行業(yè)感到慶幸。我會更加努力,努力成為一名優(yōu)秀、稱職的房地產(chǎn)銷售人員。

商品房銷售方案 篇2

一、活動目的

1、促進開盤成交客戶合同簽訂;

2、提升開盤售樓部現(xiàn)場人氣;

3、促進項目開盤成交,制造凱悅城的.聲音,及快速去化房源。

二、活動時間

20xx年9月份(具體時間待定)

三、活動地點

凱悅城售樓中心

四、活動前準(zhǔn)備

1、置業(yè)顧問電話邀約

時間:20xx年9月份

2、電器的購買

時間:20xx年8月30日

3、抽獎券制作到位

時間:20xx年9月初

4、水果糕點現(xiàn)場布置到位

時間:開盤前一天

五、活動內(nèi)容

邀請凱悅城開盤,購房簽約客戶,將在售樓中心內(nèi)部進行現(xiàn)場“砸金蛋得家電”活動,由項目經(jīng)理對本次活動類容進行簡單介紹,并傳遞前期購房客戶,老帶新活動政策,本次活動抽獎由當(dāng)天購房客戶現(xiàn)場抽取,產(chǎn)生以下獎勵:

一等獎:筆記本電腦(2名)

二等獎:海爾冰箱(4臺)

3000x2臺=6000元

1500x4臺=6000元

1000元x6臺=6000元

600元x10臺=6000元

100元x90臺=9000元

費用預(yù)估:33000元

三等獎:海爾洗衣機(6名)

四等獎:微波爐(10名)

五等獎:榨汁機或電飯煲或加濕器(90名)

六、活動流程

新客戶到達(dá)售樓中心--進入簽到區(qū)簽到--拿排號單或序號--客戶集中到門外--現(xiàn)場維持開盤前客戶情緒,待開盤開始,由銷售帶客戶購房,已簽訂購房認(rèn)購的客戶--由銷售帶客戶進行現(xiàn)場砸蛋區(qū)--由客戶砸蛋獲取獎券--銷售帶客戶去領(lǐng)獎去等級(需帶認(rèn)購和客戶身份證)--核對后領(lǐng)取獎品--銷售讓客戶從后門離開。

(置業(yè)顧問全程接待,并一對一介紹,促進成交幾率,深入挖掘潛在客戶群)

七、活動費用

1、抽獎券數(shù)量:100張

抽獎箱:1個

費用:100元

2、聘請婚慶公司費用:2500元

3、水果糕點費用:1000元

4、預(yù)計現(xiàn)場布置費用:

費用:500元

5、小禮品購置費:毛絨玩具等20xx元

6、不可預(yù)計支出費用:

費用:900元

7、家電費用:33000元。

商品房銷售方案 篇3

經(jīng)過這一月的實習(xí),雖然算不上很長的時間,可是在短短的三個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,可是這次感覺與前幾次有很大的不一樣(以前都是去做促銷),并且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復(fù)雜,這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。

社會上有各種人群,每一個人都有的思想和的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你無所謂的人,有你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學(xué)著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它,從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強的性格,勤奮努力的.生活作風(fēng),并且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。

首先,在還沒有進公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情景和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準(zhǔn)備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。

其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。僅有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在歡樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,不要與發(fā)生口角。新進的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

再次,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校,畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有,因為那里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學(xué)會嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

最終,要學(xué)會虛心,因為僅有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也僅有虛心請教才可使提高快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎。

商品房銷售方案 篇4

房地產(chǎn)的常規(guī)營銷主要為廣告營銷即通過大面積的廣告推廣來發(fā)掘潛在客戶提高成交量。在目前的.市場形勢下,全員營銷就是在當(dāng)前市場情況下最好的營銷手段。不但能擴大客戶面,還能介紹人帶來一定的收益,既加強了介紹人的積極性,也提高了項目的成交量。

全員營銷方案具體內(nèi)容如下:

一、執(zhí)行時間:

和老帶新政策一塊執(zhí)行,具體時間待定

二、全員營銷范圍:

除代理銷售公司內(nèi)部員工外所有人

三、執(zhí)行方法:

介紹人如有可介紹客戶,必須事先通知銷售部經(jīng)理,并由銷售部經(jīng)理指定置業(yè)顧問進行接待

四、提成政策:

經(jīng)介紹人(銷售部員工除外)介紹的客戶,介紹人的傭金標(biāo)準(zhǔn):一套20xx元

五、傭金發(fā)放形式:

1、介紹人需帶新客戶來案場,并且報出自己的姓名、聯(lián)系方式、已購房號。

2、正確填寫全民營銷確認(rèn)單:本確認(rèn)單于新客戶與介紹人來訪當(dāng)日填寫并簽字確認(rèn)。

3、本確認(rèn)單須在本活動時間內(nèi)填報。

4、介紹人在其推薦的新客戶與開發(fā)商簽訂《商品房買賣合同》,并按合同約定付清房款(按揭款到賬)后,即可兌現(xiàn)獎勵結(jié)算。

5、介紹人應(yīng)在收到開發(fā)商發(fā)放獎勵通知之日起30日內(nèi)持有效證件領(lǐng)取獎勵,逾期未領(lǐng)的視為自行放棄獎勵。

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幼兒園定期活動的開展,可以在一定程度上培養(yǎng)幼兒的思考能力,教師和孩子一起玩游戲,更是可以拉進師生之間的關(guān)系。為了讓活動完美開始與收場,我們需要提前做好活動方案。那么,關(guān)于幼兒活動的方案你知道怎么寫嗎?經(jīng)過搜索整理,小編為你呈現(xiàn)“獎勵員工方案”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。續(xù)保工作的開展計劃...

2023-10-07 閱讀全文