銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2023-05-06 銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié) 轉(zhuǎn)正總結(jié)2023銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)。
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銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)【篇1】
忙碌總是讓人忘記了時(shí)間,作為一名公司的新人,我有幸在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的帶領(lǐng)下加入到了xx公司忙碌的銷(xiāo)售隊(duì)伍中。
回顧三個(gè)月前,我不過(guò)還只是一個(gè)剛剛加入社會(huì)的新人,對(duì)于社會(huì)和公司都沒(méi)有太深的了解餓。但就在我迷茫之時(shí),xx領(lǐng)導(dǎo)卻向我伸出了橄欖枝,這才讓我能進(jìn)入xx公司這個(gè)大家庭,體會(huì)在社會(huì)中拼搏奮斗的樂(lè)趣。在此,我要感謝您!
經(jīng)歷了這段時(shí)間的工作之后,我現(xiàn)在不僅結(jié)束了自身的`試用期,更讓自己收獲并吸收了許多工作的經(jīng)驗(yàn),大大的改進(jìn)了自身能力。在此,我對(duì)這三個(gè)月的試用期的工作總結(jié)如下:
一、思想和工作態(tài)度
在思想上,我在工作和銷(xiāo)售中分別有了一份進(jìn)步和成長(zhǎng)。先來(lái)說(shuō)說(shuō)工作方面:
進(jìn)入了公司后,我在公司嚴(yán)格的紀(jì)律和責(zé)任管理中的體會(huì)到了公司的有序且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范要求。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和自我的自律要求,我在管理方面嚴(yán)格的學(xué)習(xí)了公司的紀(jì)律,提升了自身對(duì)各位的責(zé)任心和規(guī)范意識(shí)。
這份成長(zhǎng),讓我時(shí)刻意識(shí)到自己是一名xx人,是xx公司的一分子。讓我能在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律,提高了工作的熱情和積極性。
其次,是銷(xiāo)售的思想方面:
真正來(lái)到銷(xiāo)售這個(gè)各位后,我才真正體會(huì)到我們要面對(duì)的是顧客,是“上帝”!無(wú)論我們有什么樣的產(chǎn)品,什么樣的知識(shí),如果不能在思想上擺正自己,不能在銷(xiāo)售中讓顧客滿意,那么一切都是空談。
來(lái)到銷(xiāo)售各位以后,我一直在向前輩們請(qǐng)教。并結(jié)合自身的體會(huì)與學(xué)習(xí),認(rèn)真塑造了自己作為銷(xiāo)售的思想態(tài)度,讓自己在工作中能為客戶(hù)著想,為企業(yè)考慮,讓自己真正成為了一名銷(xiāo)售,一名企業(yè)和客戶(hù)溝通交流的“中間人”。
二、工作情況
說(shuō)實(shí)在,也許是我經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Φ牟蛔?,我在工作方面取得的成?jī)只能說(shuō)較為一般。雖然也有一定收獲,但其中也得到了領(lǐng)導(dǎo)很多的指點(diǎn)。
但此外,我在工作方面始終都堅(jiān)持著自我的鍛煉,遵守公司紀(jì)律,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成工作任務(wù),對(duì)銷(xiāo)售認(rèn)真且有很大的耐心。
雖然現(xiàn)在還有一些不熟練,但我的成長(zhǎng)確十分的迅速,我相信不用多久我就能趕上大家,為公司貢獻(xiàn)更多積極的成績(jī)。
至此,我的試用期已經(jīng)結(jié)束,還望領(lǐng)導(dǎo)能批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正,我在今后定會(huì)更加努力,成為一名為公司努力創(chuàng)造價(jià)值的銷(xiāo)售人員!
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)【篇2】
銷(xiāo)售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)
銷(xiāo)售助理轉(zhuǎn)正申請(qǐng)尊敬的人事部:
我于xx-xx年x月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要和自身的選擇,目前擔(dān)任銷(xiāo)售一職,負(fù)責(zé)店內(nèi)銷(xiāo)售管理工作。
公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),讓它發(fā)揮出最好的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
三個(gè)多月來(lái),我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足:
一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎,絕對(duì)的尊重服從;
二、有時(shí)候辦事不夠干練,言行舉止沒(méi)注重約束自己;
三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;
四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)還不夠扎實(shí)等等。我深深體會(huì)到有一個(gè)和-諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。**公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,計(jì)劃報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從2006年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為XXXX元/月,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)
來(lái)到這里工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
【擴(kuò)展閱讀篇】
入黨申請(qǐng)書(shū)寫(xiě)作注意事項(xiàng):
入黨申請(qǐng)書(shū)標(biāo)志著申請(qǐng)人經(jīng)過(guò)了鄭重思考,向黨組織表明自己有入黨的志愿和要求,使黨組織了解申請(qǐng)人的政治信仰和追求,便于黨組織對(duì)申請(qǐng)人有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)、教育、考察,同時(shí)也是黨組織確定入黨積極分子和發(fā)展對(duì)象的重要依據(jù)。入黨申請(qǐng)書(shū)是要求入黨的同志對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和自我認(rèn)識(shí)的反映。因此,每一位要求入黨的同志,都應(yīng)該認(rèn)真寫(xiě)好入黨申請(qǐng)書(shū)。
寫(xiě)好入黨申請(qǐng)書(shū)不僅可以增加被批準(zhǔn)的概率,而且寫(xiě)作本身這個(gè)過(guò)程也是一次學(xué)習(xí)和反思,還可以鍛煉和提高自己應(yīng)用寫(xiě)作的能力。
入黨誓詞:
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,維護(hù)黨的綱領(lǐng),遵守黨的章程,履行黨員義務(wù),執(zhí)行黨的決定,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,保守黨的秘密,對(duì)黨忠誠(chéng),積極工作,為共產(chǎn)主義奮斗終身,隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切,永不叛黨。
入黨申請(qǐng)書(shū)格式
根據(jù)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》的規(guī)定,要求入黨的同志必須親自向黨組織提出申請(qǐng)。申請(qǐng)可分為口頭申請(qǐng)和書(shū)面申請(qǐng)兩種形式。通常情況下,申請(qǐng)入黨的同志應(yīng)寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)。入黨申請(qǐng)書(shū)的基本內(nèi)容和寫(xiě)法如下:
標(biāo)題
(1)標(biāo)題。居中寫(xiě)“入黨申請(qǐng)書(shū)"。
稱(chēng)謂
(2)稱(chēng)謂。申請(qǐng)人對(duì)黨組織的稱(chēng)呼,如“敬愛(ài)的黨組織”,頂格寫(xiě)在第一行,后面加冒號(hào)。
正文
(3)正文。這是入黨申請(qǐng)書(shū)的關(guān)鍵部分,主要包括三方面內(nèi)容: 一是對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和要求入黨的動(dòng)機(jī),也就是為什么要入黨。對(duì)黨的認(rèn)識(shí),主要是對(duì)黨的性質(zhì)、綱領(lǐng)、奮斗目標(biāo)、宗旨、黨的路線、方針、政策的認(rèn)識(shí);入黨動(dòng)機(jī),就是參加中國(guó)共產(chǎn)黨的目的,即為什么要加入黨組織。寫(xiě)這部分要聯(lián)系自己的思想實(shí)際,可以寫(xiě)通過(guò)學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)、聽(tīng)了黨課、參加了有意義的活動(dòng)以后的思想演變過(guò)程,以及思想認(rèn)識(shí)上有什么提高等。二是個(gè)人履歷(學(xué)歷和工作經(jīng)歷)、家庭成員和主要社會(huì)關(guān)系的情況。如果本人家庭成員和主要社會(huì)關(guān)系中,有人有政治歷史問(wèn)題、或者犯過(guò)什么錯(cuò)誤、或受到過(guò)刑事處分的,都要寫(xiě)清楚并表明自己的態(tài)度,以便讓組織上了解。三是自己的優(yōu)缺點(diǎn)和今后的努力方向。即個(gè)人在政治、思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的主要表現(xiàn),特別是對(duì)自己存在的缺點(diǎn)和不足要敢于指出,并向黨組織表明改正的決心和努力方向,如何以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)取入黨。
結(jié)尾(4)結(jié)尾。入黨申請(qǐng)書(shū)的結(jié)尾,一般可寫(xiě)“請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我”,或“請(qǐng)黨組織看我的實(shí)際行動(dòng)”等作為正文的結(jié)束。正文寫(xiě)完之后,加上“此致、敬禮”等用語(yǔ),亦可不寫(xiě)。
署名和日期
(5)署名和日期。入黨申請(qǐng)書(shū)寫(xiě)完后,要署上申請(qǐng)人的姓名,申請(qǐng)時(shí)間年、月、日,以示鄭重。
個(gè)人履歷
(6)最好將正文中關(guān)于“個(gè)人履歷”、“本人家庭成員和主要社會(huì)關(guān)系”部分單獨(dú)寫(xiě)成《本人自傳》。
自傳的內(nèi)容主要是:姓名、出生年月、家庭出身、本人成份、個(gè)人履歷,家庭主要成員及社會(huì)關(guān)系的姓名、政治面貌、職業(yè)及工作單位。本人的政治歷史情況(如受到的獎(jiǎng)勵(lì)、處分等),對(duì)重要情節(jié)要提出證明人。請(qǐng)參考《入黨自傳材料的寫(xiě)法和要求》。
寫(xiě)作注意事項(xiàng)
1、入黨申請(qǐng)書(shū)雖有一定的格式,但也不要千篇一律。盡可能多聯(lián)系自己的實(shí)際情況,讓領(lǐng)導(dǎo)看了不會(huì)太厭倦。
2、入黨理由要寫(xiě)清楚,篇幅不要太長(zhǎng),語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔精練。
3、語(yǔ)氣要謙虛,態(tài)度要誠(chéng)懇。
4、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,掌握基本精神,加深對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨、任務(wù)、黨員的權(quán)利、義務(wù)等基本知識(shí)的理解。
5、要聯(lián)系自己的思想實(shí)際談對(duì)黨的認(rèn)識(shí)和入黨動(dòng)機(jī),不要以旁觀者身分一味評(píng)論別人。
6、對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí),向黨組織反映真實(shí)思想情況。
7、入黨申請(qǐng)書(shū)要寫(xiě)得樸實(shí)、莊重,不要追求華麗的辭藻,夸夸其談。基本寫(xiě)法正文中各部分的內(nèi)容可根據(jù)自己的實(shí)際情況掌握。
8、入黨申請(qǐng)書(shū)要把自己家庭的真實(shí)情況向組織如實(shí)匯報(bào),不得隱瞞。
寫(xiě)入黨申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題?
寫(xiě)入黨申請(qǐng)書(shū),是申請(qǐng)入黨的人向黨組織表明自己的入黨愿望和決心。對(duì)這一十分嚴(yán)肅的事情,寫(xiě)入黨申請(qǐng)書(shū)的人應(yīng)注意以下問(wèn)題:(1)要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和有關(guān)黨的基本知識(shí),真正了解黨,認(rèn)識(shí)黨,通過(guò)對(duì)黨的全面了解,鄭重地作出自己的政治選擇,樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)。在此基礎(chǔ)上,要聯(lián)系思想實(shí)際談自己對(duì)黨的認(rèn)識(shí),向黨組織交心,切忌只抄書(shū),切忌在網(wǎng)上抄襲他人申請(qǐng)書(shū),不談不真實(shí)思想。
(2)要對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí),如實(shí)向黨組織匯報(bào)自己的政治歷史、本人經(jīng)歷、主要社會(huì)關(guān)系及其對(duì)自己的影響等有關(guān)情況,不得隱瞞或偽造。
(3)入黨申請(qǐng)書(shū)一般應(yīng)由本人書(shū)寫(xiě)。
格式
1.開(kāi)頭第一行寫(xiě):入黨申請(qǐng)書(shū)
2.第二行頂格寫(xiě): 尊敬的會(huì)計(jì)學(xué)院學(xué)生第XX黨支部
3.第三行空兩格,寫(xiě):我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
4.第四行開(kāi)始寫(xiě)正文,內(nèi)容包括自我介紹、入黨動(dòng)機(jī)、對(duì)待入黨的態(tài)度、表明自己的入黨愿望等等
5.結(jié)尾應(yīng)表達(dá)黨組織考察的心情和愿望,一般用“請(qǐng)黨組織審查”或“請(qǐng)黨組織看我的實(shí)際行動(dòng)”并表示兩種態(tài)度(如果組織批準(zhǔn)、不批準(zhǔn))。寫(xiě)完,應(yīng)空格寫(xiě)上 此致,敬禮
6.在申請(qǐng)書(shū)正文空幾行右下角寫(xiě)明 申請(qǐng)人姓名,同時(shí)括號(hào)備注班級(jí),再空一行寫(xiě)明年月日。
1、要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和有關(guān)黨的基本知識(shí)
真正了解黨,認(rèn)識(shí)黨,通過(guò)對(duì)黨的全面了解,鄭重地作出自己的政治選擇,樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)。在此基礎(chǔ)上,要聯(lián)系思想實(shí)際談自己對(duì)黨的認(rèn)識(shí),向黨組織交心,切忌只抄書(shū)抄報(bào),不談?wù)鎸?shí)思想。
2、要對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)
如實(shí)向黨組織匯報(bào)自己的政治歷史、本人經(jīng)歷、主要社會(huì)關(guān)系及其對(duì)自己的影響等有關(guān)情況,不得隱瞞或偽造。
3、入黨申請(qǐng)書(shū)一般應(yīng)由本人書(shū)寫(xiě)。
如因文化程度低或其他特殊原因不能親自書(shū)寫(xiě)的,可以由本人口述,請(qǐng)別人代寫(xiě),但要說(shuō)明不能親自書(shū)寫(xiě)的原因,并經(jīng)申請(qǐng)人署名蓋章或按手印后交給黨組織。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)【篇3】
做為一個(gè)剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人,“房地產(chǎn)”這個(gè)詞對(duì)我來(lái)說(shuō)十分的陌生。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個(gè)平臺(tái)及給予的我?guī)椭c支持。
房地產(chǎn)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的空間。其要求有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)及較高的品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德情操。這段時(shí)間里,我跟隨xx部長(zhǎng)做的工作有:步行街防雷驗(yàn)收?qǐng)?bào)告;會(huì)展圖紙備案審核;會(huì)展防雷裝置設(shè)計(jì)審核證書(shū);食品城備案前期準(zhǔn)備工作;部門(mén)日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交代各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)等。
就我自身而言,還有很多不足之處有待提高:
(一)工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)溝通及表達(dá)能力需不斷提高。
(三)執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高。
(四)專(zhuān)業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。
有人說(shuō)“專(zhuān)業(yè)來(lái)自沉淀。不積跬步無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過(guò)這一行業(yè),故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時(shí)間內(nèi)惡補(bǔ),還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的公司,加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門(mén)的聯(lián)系與溝通方式,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無(wú)止境。因國(guó)家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)也是必要任務(wù)。通過(guò)學(xué)法,懂法,用法,以提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,提高前期工作辦事效率,自覺(jué)維護(hù)公司利益,一言一行以公司利益為重,得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價(jià)值最大化。面對(duì)在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn)、新形式,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時(shí),我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),實(shí)事求是、審時(shí)度勢(shì),通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人能力,擴(kuò)寬知識(shí)面,提高個(gè)人口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力,為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
xx是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),我有幸成為xx中的一員,深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會(huì)積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),克服不足,愛(ài)崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實(shí)踐。通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,做的更好。也希望我們這個(gè)集體在新一年中亮新彩。
見(jiàn)習(xí)以有20多天了,學(xué)到的東西很多.首先對(duì)于一個(gè)90后的我,家紡可以說(shuō)是不太了解也是有點(diǎn)陌生的。在大中路洪金萍店長(zhǎng)指導(dǎo)下,首先認(rèn)真學(xué)習(xí)到多喜愛(ài)家紡股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品&品質(zhì)風(fēng)格及價(jià)位。專(zhuān)業(yè)從事:以芯類(lèi)產(chǎn)品(含枕芯、被芯)、套件類(lèi)產(chǎn)品(含枕套、被套、床單、床笠等)為主的家紡用品的研發(fā)設(shè)計(jì)、外包生產(chǎn)、品牌推廣、渠道建設(shè)和銷(xiāo)售等業(yè)務(wù),具備行業(yè)領(lǐng)先的自主研發(fā)設(shè)計(jì)能力、嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選機(jī)制、完善的生產(chǎn)控制體系、強(qiáng)大的渠道拓展能力及健全的銷(xiāo)售服務(wù)為一體的公司。
零售行業(yè)一直有一句很流行的話叫“決勝終端”,講的其實(shí)就是零售行業(yè)在終端比拼的4大要素:“人、場(chǎng)、貨、客 ”, 在4個(gè)環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價(jià)值。針對(duì)以上4點(diǎn),學(xué)員在店實(shí)習(xí)中進(jìn)行分析。
店長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)各種知識(shí)包括: 導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)及流程2導(dǎo)購(gòu)員在工作的儀容儀表與行為規(guī)范3在銷(xiāo)售的接待流程員工處理顧客退換貨語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)4導(dǎo)購(gòu)員待機(jī)時(shí)間的姿勢(shì)5對(duì)時(shí)尚家紡的把握及解說(shuō)分析商品流行趨勢(shì)6銷(xiāo)售盈利技巧(引導(dǎo)銷(xiāo)售 以小博大,不斷取系總結(jié))
1收銀員工作職責(zé)及流程(儀容儀表。行為規(guī)范。行為禁止)。收銀員的結(jié)賬管理(結(jié)賬前準(zhǔn)備 結(jié)賬流程后工作 填寫(xiě)收銀日?qǐng)?bào)表)
1員工對(duì)顧客的熱情度不夠,應(yīng)加強(qiáng) 2迎賓工程沒(méi)有到及時(shí)到位 3個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo)業(yè)績(jī)的明確性 4對(duì)員工,工作責(zé)任及態(tài)度的明確性 5員工的工作流程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)性 6團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)
提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),只是保證銷(xiāo)售的商品質(zhì)量良好是不夠的。你必須能夠幫助顧客找他所想要找到商品,得體家紡的銷(xiāo)售人員,他們需具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)性服務(wù);在加強(qiáng)員工對(duì)本月目標(biāo)的獎(jiǎng)懲制度,的提高初進(jìn)員工的積極性。當(dāng)然,必須讓導(dǎo)購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標(biāo)。如,a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識(shí)與管理培訓(xùn)。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn)。d.思想觀念培訓(xùn)。 這樣, 導(dǎo)購(gòu)綜合素質(zhì)才有提高,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)或服務(wù)水平才有更大的提升,更能利于培養(yǎng)各店團(tuán)隊(duì)精神。
1貨架管理(貨架的吊牌及POP的擺放)(區(qū)域風(fēng)格的分類(lèi)和上架數(shù)量)(補(bǔ)貨上架及質(zhì)檢)
2商品陳列標(biāo)準(zhǔn)(中島 精品 導(dǎo)臺(tái) 櫥窗 正面展示 銷(xiāo)售輔助產(chǎn)品陳列)
1陳列,更進(jìn)速度不夠?qū)е聹N(xiāo)。2商品整潔擺放有待提高 3環(huán)保及時(shí)更進(jìn) 4 店鋪及時(shí)補(bǔ)充貨品
提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),因定期做出滯銷(xiāo)商品主推陳列,讓店鋪不留死角,對(duì)店鋪管理人員定期檢查。貨品補(bǔ)充,商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。
1貨品的補(bǔ)貨上貨日期更進(jìn)2貨品的上貨金額和調(diào)整的因素3次品的處理方式和上架后的貸品維護(hù)4庫(kù)存滯銷(xiāo)品的的主推激勵(lì)方案5調(diào)拔的流程6活動(dòng)商品反饋信息
1貨品的補(bǔ)貨上貨的速度慢 2商品的維護(hù)及次品處理 3加強(qiáng)滯銷(xiāo)的主推
提供解決方案。比如,作為店長(zhǎng),貨品補(bǔ)充,商品部對(duì)接店鋪商品及時(shí)補(bǔ)充。商品的維護(hù),如店鋪可以解決因及時(shí)解決。次品處理,可以反廠修護(hù)。滯銷(xiāo)的主推,加強(qiáng)激勵(lì)方案獎(jiǎng)勵(lì)和活動(dòng)商品反饋信息查看活動(dòng)是否到的所要結(jié)果。
重視老會(huì)員對(duì)我店意見(jiàn),加大新會(huì)員宣傳力度,結(jié)合我店總體素質(zhì),主要包括員工素質(zhì),加大溝通能力,要以時(shí)尚相結(jié)合符合顧客需求2當(dāng)?shù)甑觊L(zhǎng)開(kāi)月會(huì)解說(shuō)分析商品新品設(shè)計(jì)趨勢(shì)給員工在以推廣3為消費(fèi)者提供最富價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)
門(mén)店五要素:商圈精耕;1店員如何管理2提高素質(zhì)和溝通方法3總結(jié)一套管理方案4對(duì)細(xì)節(jié)的認(rèn)真意識(shí)5滯銷(xiāo)品的主推激勵(lì)
20多天的的實(shí)習(xí)生活,懷這一顆感恩的心,十分感謝公司對(duì)我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來(lái)的自己都是有所裨益的,感覺(jué)自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過(guò)實(shí)踐來(lái)加深自己的家紡專(zhuān)業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。
學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,同樣能和公司一同成長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。下面是我這三個(gè)月來(lái)的總結(jié):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
我于20xx年x月x日開(kāi)始到公司上班,從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中。時(shí)間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了。在公司的這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
來(lái)公司以前,離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的認(rèn)識(shí),因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。是浙江中盈投資有限公司,為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái)。
來(lái)到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。
我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來(lái)銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。
在工作過(guò)程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。
因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距,工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。
在短短三個(gè)月的試用期中,無(wú)論在工作還是思想上,我都得到了不少的收獲。但與其同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,使得我在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。
20xx年又是一個(gè)充滿*的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,并用于指導(dǎo)和展開(kāi)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
3、尋找客戶(hù)資源,以擴(kuò)大公司利益為基礎(chǔ)和中心點(diǎn),展開(kāi)全新的工作。
最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)【篇4】
我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。__公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)>培訓(xùn)學(xué)習(xí),來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),目前正自學(xué)大學(xué)課程,報(bào)考全國(guó)高等教育自學(xué)考試,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向經(jīng)理申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,并根據(jù)公司的薪金福利情況,從20__年11月28日起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為_(kāi)_元/月,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
來(lái)到這里工作,我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。
我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步更加嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)【篇5】
銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇2】
轉(zhuǎn)眼20__年我在__的學(xué)習(xí)、試用已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作,我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來(lái)的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、試用期完成的工作
1、銷(xiāo)售情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,__戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額__萬(wàn)元元,回款率為_(kāi)_%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的__%,其中以__頭曲__ml、__大曲簡(jiǎn)裝480ml、柳浪春短蓋銷(xiāo)售為主;中檔酒占總銷(xiāo)售額的__%主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的__%;六月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元占總銷(xiāo)售額的__%;七月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的__%。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,張貼__曲__ml宣傳海報(bào)__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶(hù)到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,__、__、__樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以__頭曲、__曲酒為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者,其市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
__公司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__特曲、清朝__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),達(dá)x萬(wàn)元可獲得價(jià)值20__元空調(diào)一臺(tái)。
金潭玉液以單品單行x盒為基準(zhǔn),陳列x種及x種以上產(chǎn)品送__金潭玉液。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。接下來(lái)在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與客戶(hù)密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇3】
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇4】
__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展。
以__市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了x個(gè)新客戶(hù),到__年底止,總計(jì)銷(xiāo)售金額為_(kāi)_萬(wàn)美金。從__年x月起,一共x個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
3.對(duì)老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為_(kāi)_客戶(hù)__和__客戶(hù)yy的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷(xiāo)售金額總計(jì)為_(kāi)_萬(wàn)美金,面對(duì)__年__對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)x個(gè)月,__cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為_(kāi)_-__天。以__年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
1.海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),__年對(duì)于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
2.我是從__航天工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生。剛到__公司時(shí),正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設(shè)計(jì),所以只在公司工作了幾天就請(qǐng)了近半個(gè)月的長(zhǎng)假。從__年x月份畢業(yè)后,我就一直在公司工作。試用期這段時(shí)間里,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在各位同事的真誠(chéng)幫助下,在我自己的不斷學(xué)習(xí)、努力下,已漸漸融入到__公司這個(gè)大家庭。
初入社會(huì),開(kāi)始了從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。最讓我滿意的是__公司的人與人之間的真誠(chéng)與和諧的氛圍。每個(gè)人都很親切、很真誠(chéng),這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。熱門(mén)匯報(bào)我衷心的感謝__公司的每一個(gè)人,每一個(gè)對(duì)我?guī)椭^(guò)的同事。
試用期這段時(shí)間里,我接觸到了很多新知識(shí)。由于以前學(xué)的是機(jī)械類(lèi)的,專(zhuān)業(yè)知識(shí)也都是與機(jī)械電子相關(guān)的,對(duì)于質(zhì)量體系我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。但是我并沒(méi)有怵頭,因?yàn)榇髮W(xué)里不僅教會(huì)了我知識(shí),更教會(huì)了學(xué)習(xí)方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來(lái)越好。世上無(wú)難事,只要肯登攀。通過(guò)三個(gè)月的了解,我對(duì)質(zhì)量體系逐漸的熟悉起來(lái)。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會(huì)了,熟練了。
記得剛開(kāi)始在電腦上找文件時(shí),要用很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在凡是做過(guò)的文件,我背著都能說(shuō)出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車(chē)間。跟著老師傅學(xué)檢測(cè)。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過(guò)程。了解如何檢測(cè)最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測(cè)室有哪些注意事項(xiàng),工具、儀器怎樣使用等。有時(shí)也去試驗(yàn)室?guī)兔?,看看試?yàn)是如何做的,這更有利于我對(duì)產(chǎn)品的熟悉,了解其工作原理。
以上這些只是我列舉的一部分,在__要學(xué)習(xí)要了解的還有很多。這也是由我的工作內(nèi)容所決定的。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,保持熱情,為_(kāi)_公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇5】
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝__的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會(huì)到了__這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了__這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在__,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新bxb網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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2023銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)
眨眼間工作也告一段落,這一階段的工作即將結(jié)束了,我們應(yīng)該對(duì)這一階段的工作做個(gè)總結(jié)了。工作總結(jié)能不能寫(xiě)出特色,不在于工作本身有沒(méi)有特色,而在于我們能不能捕捉到特色。寫(xiě)工作總結(jié)之前需做哪些準(zhǔn)備?也許下面的“2023銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)”正合你意!供你參考和使用,請(qǐng)收藏和分享。
銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇1】
20XX年已經(jīng)過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是x月份到公司工作的,x月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
一、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年x月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,xx汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20XX年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇2】
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于國(guó)際箱包城二期自營(yíng)部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負(fù)責(zé)箱包的銷(xiāo)售,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,這使我從中體會(huì)到了箱包知識(shí)的豐富,箱包市場(chǎng)的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對(duì)于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識(shí)。所以近期的工作中,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶(hù),降低采購(gòu)成本,增加合作商家,提高銷(xiāo)售等方面。通過(guò)分析交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷(xiāo)售,培養(yǎng)品牌。
二期自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開(kāi)頭難,現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷(xiāo)存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對(duì)于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專(zhuān),且缺乏價(jià)格優(yōu)勢(shì),建議減少品類(lèi),主打流行熱銷(xiāo)品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷(xiāo)售終端,進(jìn)行賒銷(xiāo),擴(kuò)大銷(xiāo)售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫(kù)存,回流資金。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭(zhēng)之地,所以我們應(yīng)該提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計(jì)劃,定時(shí)定量。促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過(guò)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌。賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)的競(jìng)價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
此外,維護(hù)客戶(hù)十分重要,我們應(yīng)該有意識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶(hù)信息,利用客戶(hù)信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù),通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認(rèn)知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新”的.精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長(zhǎng)中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會(huì)取得進(jìn)步,獲得成績(jī)。
在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xx
20xx年x月x日
="deletflag"style="border:2pxsolidred;">銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇3】
一 、本年度工作總結(jié)
**年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有xx銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二.部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在XX市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。 在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇4】
一、本年度工作總結(jié)
20__年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有__銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏__行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
二、部門(mén)工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20__年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有__個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為_(kāi)_個(gè),八個(gè)月__天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量__個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場(chǎng)分析
現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),面對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。 在__區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在__開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、20__年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5、銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇5】
總公司領(lǐng)導(dǎo):
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分—培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)??;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬(wàn)元,純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元,網(wǎng)校xxx萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元,電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元,其他:xxx萬(wàn)元,人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶(hù)服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)—無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元;單機(jī)多用戶(hù)系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元;電腦部分xxx萬(wàn)元,人員工資xxx—xxx萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶(hù)服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶(hù)。
3、對(duì)大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把公司建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
此致
敬禮!
申請(qǐng)人:xxx
時(shí)間:20xx年xx月xx日
銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇6】
我叫xx,于20xx年x月x日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xx一職,負(fù)責(zé)xx工作。本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。因此,我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說(shuō)駕輕就熟,并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
如果說(shuō)剛來(lái)的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司,對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來(lái)。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車(chē)一樣,一個(gè)好的司機(jī)會(huì)讓新車(chē)的磨合期縮短,并且會(huì)很好的保護(hù)好新車(chē),讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過(guò)磨合期的新車(chē),在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
總之,在這一個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的,有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。xx公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái),我就要珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望自己能成為公司的正式員工,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇7】
銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名銷(xiāo)售崗位員工,在工作中我不斷努力,不斷學(xué)習(xí)和提高,最終成功實(shí)現(xiàn)了職業(yè)生涯中的一個(gè)里程碑——轉(zhuǎn)正。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷反思和總結(jié),下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,分享一些在銷(xiāo)售崗位轉(zhuǎn)正過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和心得。
首先,作為一名銷(xiāo)售崗位員工,我們需要具備哪些基礎(chǔ)素質(zhì)呢?我認(rèn)為,首先是良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,這是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵,也是轉(zhuǎn)正的基礎(chǔ)。另外,我們還需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,因?yàn)殇N(xiāo)售崗位的工作內(nèi)容和銷(xiāo)售對(duì)象都是不斷變化的,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),才能不斷成長(zhǎng)。
其次,在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)比較重要的一點(diǎn)是要認(rèn)真維護(hù)好與客戶(hù)和同事的關(guān)系??蛻?hù)是銷(xiāo)售的源泉,不能丟失一個(gè)好的客戶(hù)。盡力滿足客戶(hù)需求,保持良好的溝通和聯(lián)系,可以樹(shù)立公司的良好形象。同事是自己的工作伙伴,共同團(tuán)結(jié)、合作,是提升工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要因素。
第三,要有良好的服務(wù)意識(shí)。銷(xiāo)售工作不是一次性的完成某一單生意,而是建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系建立在不斷的服務(wù)上,有效的溝通和及時(shí)的反饋可以讓客戶(hù)更加滿意。同時(shí),在保證質(zhì)量的前提下,盡量滿足客戶(hù)的各種需求,也是提高客戶(hù)滿意度的有效手段。這也是助我順利轉(zhuǎn)正的重要因素。
此外,作為銷(xiāo)售崗位的員工,商業(yè)敏感度也是非常重要的。在日常工作中,我們需要不斷關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,把握商機(jī)。只有具備敏銳的商業(yè)意識(shí),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總之,從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中得出來(lái)的建議是:作為一名銷(xiāo)售崗位的員工,每天要用心做好每一單業(yè)務(wù)的跟進(jìn)和服務(wù),同時(shí)保持好與客戶(hù)和同事的良好溝通和關(guān)系,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。當(dāng)然,正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德也很重要,如誠(chéng)實(shí)、責(zé)任、誠(chéng)信、敬業(yè)等,樹(shù)立起來(lái),方可贏得長(zhǎng)久的發(fā)展。
在我實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)正的過(guò)程中,這些素質(zhì)和意識(shí)都發(fā)揮了重要的作用,也是我今后作為銷(xiāo)售崗位員工持續(xù)發(fā)展、不斷成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,只有不斷學(xué)習(xí)和提高,不斷完善自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得更好的職業(yè)發(fā)展。
銷(xiāo)售崗位員工轉(zhuǎn)正總結(jié)【篇8】
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
一、心態(tài)方面
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
二、銷(xiāo)售技巧方面
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。
談單過(guò)程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用FABE法則:
F:(Features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn)。
A:(Advantages)優(yōu)勢(shì)。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來(lái)??梢灾苯樱g接去稱(chēng)述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險(xiǎn)等。
B:(Benefits)能給消費(fèi)者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品。
E:(Evidence)佐證。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、權(quán)威性、可靠性、可證實(shí)性。
認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來(lái)判斷顧客的性格以及購(gòu)買(mǎi)意向,以及分析顧客的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候,先穩(wěn)住客戶(hù)再說(shuō),不管客戶(hù)說(shuō)什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,在幫他分析并引出自己的意見(jiàn),幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性。
客戶(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn),做好客戶(hù)關(guān)系。
三、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
努力完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷(xiāo)售技巧,從各方面來(lái)提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn)。
每月?tīng)?zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
最新銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)實(shí)用
如何在一篇范文中布置全文的段落結(jié)構(gòu)呢?對(duì)于現(xiàn)代職業(yè)技能的掌握來(lái)說(shuō),文檔處理至關(guān)重要。我們現(xiàn)在常常使用各種范文來(lái)幫助我們寫(xiě)作,因此幼兒教師教育網(wǎng)編輯認(rèn)為值得您關(guān)注的一個(gè)話題是“銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)”,您也可以花些時(shí)間去研讀一下。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇1)
汽車(chē)廠商銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)
近年來(lái),我所在的汽車(chē)廠商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)不斷努力和探索,終于在今年成功實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正的目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,遇到了各種挑戰(zhàn),也取得了一系列可喜的成績(jī)。以下是我對(duì)這次銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正的總結(jié)和回顧。
我要提及的是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和合作。成功的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正不僅僅是個(gè)別銷(xiāo)售人員的戰(zhàn)果,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力和協(xié)作的結(jié)果。在的團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都充滿熱情和動(dòng)力,積極配合,相互支持。在日常工作中建立了良好的溝通和合作機(jī)制,及時(shí)交流信息,共同制定銷(xiāo)售策略。同時(shí),還定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增進(jìn)了彼此之間的了解和信任。這種團(tuán)隊(duì)合作精神是成功的重要因素之一。
注重市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售策略的制定。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的汽車(chē)市場(chǎng),要時(shí)刻緊跟市場(chǎng)變化,了解消費(fèi)者需求,才能更好地制定銷(xiāo)售策略。團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息?;趯?duì)市場(chǎng)的了解,制定了有針對(duì)性的銷(xiāo)售策略,并在實(shí)踐中不斷調(diào)整和優(yōu)化。例如,針對(duì)不同的消費(fèi)群體制定了不同的產(chǎn)品推廣方式,通過(guò)合理的定價(jià)策略和促銷(xiāo)活動(dòng)吸引更多的消費(fèi)者。這些策略的實(shí)施為取得了較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
注重銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人才培養(yǎng)和績(jī)效激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)中有許多優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,他們具有良好的市場(chǎng)洞察力和銷(xiāo)售技巧。為了發(fā)掘并培養(yǎng)更多的銷(xiāo)售人才,組織了培訓(xùn)班和銷(xiāo)售技巧分享會(huì),提升團(tuán)隊(duì)整體的銷(xiāo)售能力。同時(shí),還制定了激勵(lì)政策,通過(guò)銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿意度等指標(biāo)來(lái)評(píng)定個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和提升機(jī)會(huì)。這些舉措激發(fā)了銷(xiāo)售人員的積極性和工作動(dòng)力,促進(jìn)了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。
注重售后服務(wù)和客戶(hù)滿意度的提升。在看來(lái),銷(xiāo)售僅僅是開(kāi)始,售后服務(wù)則是一個(gè)長(zhǎng)期關(guān)系的維持和延續(xù)。追求將每一位客戶(hù)都視為長(zhǎng)期合作伙伴,用真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)贏得客戶(hù)的信任和滿意。建立了完善的售后服務(wù)體系,快速解決客戶(hù)問(wèn)題和投訴,并定期進(jìn)行回訪和客戶(hù)滿意度調(diào)查。通過(guò)客戶(hù)的反饋和建議,不斷改進(jìn)和提升售后服務(wù)質(zhì)量。這種專(zhuān)注于客戶(hù)的態(tài)度不僅增強(qiáng)了客戶(hù)忠誠(chéng)度,也為贏得了更多的客戶(hù)口碑和推薦。
汽車(chē)廠商銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正不僅是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的成功,也是整個(gè)廠商的成功。通過(guò)團(tuán)結(jié)合作、市場(chǎng)分析、人才培養(yǎng)和售后服務(wù)的提升等方面的努力,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正的目標(biāo)。但也深知,這只是一個(gè)新的起點(diǎn),未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。因此,會(huì)繼續(xù)保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳觀察,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設(shè),持續(xù)優(yōu)化銷(xiāo)售策略和客戶(hù)體驗(yàn),為汽車(chē)廠商的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇2)
銷(xiāo)售財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)正總結(jié)
近年來(lái),銷(xiāo)售財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)出現(xiàn)了高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),為了適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,提升自身能力,在過(guò)去的一年里,我不斷努力學(xué)習(xí)、工作,并最終成功轉(zhuǎn)正。在這個(gè)過(guò)程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
在銷(xiāo)售財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的崗位上,要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。作為這個(gè)崗位的從業(yè)者,我開(kāi)始時(shí)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還存在一些欠缺。因此,在轉(zhuǎn)正之前,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)課程,增加自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備。同時(shí),我也主動(dòng)向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),積極參加崗位培訓(xùn),以便更好地適應(yīng)工作要求。通過(guò)這一系列的努力,我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了明顯的提升,并且在實(shí)際工作中得到了充分的應(yīng)用。
在銷(xiāo)售財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,溝通能力和人際關(guān)系的處理至關(guān)重要。在我剛進(jìn)入公司的時(shí)候,由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),我在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通中顯得有些拘束。但是隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸學(xué)會(huì)了更好地與他人溝通,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和理解他人的需求。在處理與同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系上,我始終堅(jiān)持以誠(chéng)實(shí)守信為原則,尊重他人的意見(jiàn),保持積極的工作態(tài)度。這些努力不僅幫助我與團(tuán)隊(duì)成員建立了良好的合作關(guān)系,也為公司團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作需要具備較高的責(zé)任心和抗壓能力。作為財(cái)務(wù)部門(mén)的一員,我接觸到的信息和數(shù)據(jù)都是高度敏感且具有重要性的。因此,我時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格按照崗位要求處理和保密數(shù)據(jù),遵循公司的相關(guān)規(guī)定和制度。同時(shí),在面對(duì)執(zhí)行期限緊迫、任務(wù)繁重的情況時(shí),我能夠保持冷靜并高效地完成工作。不論是日常報(bào)表的編制還是與其他部門(mén)的協(xié)作,我總是全力以赴,對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都給予足夠的重視和努力。這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真工作的態(tài)度使我逐漸贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,并且成為了部門(mén)中不可或缺的一員。
轉(zhuǎn)正之后,我認(rèn)識(shí)到個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作。在與同事和領(lǐng)導(dǎo)的互動(dòng)中,我深刻感受到良好的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)個(gè)人能力發(fā)展的重要性。每當(dāng)面臨困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)總能攜手以應(yīng)對(duì)。團(tuán)隊(duì)之間的友好氛圍和互相支持是取得好成績(jī)的關(guān)鍵。因此,我將繼續(xù)努力與同事保持良好的合作關(guān)系,并分享個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),為共同的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
小編認(rèn)為,我在銷(xiāo)售財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的轉(zhuǎn)正總結(jié)了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,我掌握了扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并且發(fā)展了較高的溝通能力、責(zé)任心和抗壓能力。我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的態(tài)度,不斷提升個(gè)人能力,為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也期待能夠在今后的工作中與更多的優(yōu)秀人才共同努力,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇3)
銷(xiāo)售助理轉(zhuǎn)正報(bào)告總結(jié)
一、
銷(xiāo)售助理作為公司銷(xiāo)售部門(mén)的重要一員,負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)。我在過(guò)去的一年里一直擔(dān)任銷(xiāo)售助理的崗位,并在這段時(shí)間里積極學(xué)習(xí),不斷提升自己的銷(xiāo)售技能和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)?,F(xiàn)在我非常榮幸地向公司提交我轉(zhuǎn)正的報(bào)告,并在此做一份總結(jié)。
二、工作內(nèi)容與成果
作為銷(xiāo)售助理,我的主要工作職責(zé)包括:提供銷(xiāo)售支持、跟進(jìn)潛在客戶(hù)、協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、處理銷(xiāo)售訂單等。在這一年的工作中,我積極主動(dòng)地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),并取得了一些不錯(cuò)的成果。
我成功協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓了一些新的潛在客戶(hù)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和與客戶(hù)的有效溝通,我成功推進(jìn)了一些潛在客戶(hù)的合作計(jì)劃,并爭(zhēng)取到了一些新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。這些合作計(jì)劃不僅提高了公司銷(xiāo)售額,也為公司的品牌推廣起到了積極的推動(dòng)作用。
在銷(xiāo)售訂單的處理方面,我注意到了一些問(wèn)題并加以改進(jìn)。在過(guò)去的一年里,我發(fā)現(xiàn)部分銷(xiāo)售訂單的處理流程有待優(yōu)化。于是我主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通,并與他們共同制定了一套更加高效的銷(xiāo)售訂單處理流程。這一改進(jìn)措施不僅減少了溝通的時(shí)間成本,也提高了訂單處理效率,得到了上級(jí)和客戶(hù)的一致肯定。
我還參與了公司一次重要客戶(hù)的談判會(huì)議。在這次談判中,我積極地與客戶(hù)代表溝通,并充分了解了客戶(hù)的需求和期望。我將客戶(hù)的反饋信息詳細(xì)記錄,并與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同制定了一套針對(duì)該客戶(hù)的銷(xiāo)售策略。最終,成功贏得了這個(gè)重要客戶(hù),并與其建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
三、個(gè)人成長(zhǎng)與收獲
在過(guò)去的一年里,我不僅在工作中不斷成長(zhǎng),也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我學(xué)到了良好的溝通技巧。作為銷(xiāo)售助理,與客戶(hù)保持良好的溝通是非常重要的。通過(guò)我與客戶(hù)的溝通,我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,如何準(zhǔn)確有效地傳達(dá)產(chǎn)品信息。這些溝通技巧不僅有助于提高銷(xiāo)售效果,也有助于建立良好的客戶(hù)關(guān)系。
我加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。銷(xiāo)售助理工作需要與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)緊密合作,只有通過(guò)大家的協(xié)調(diào)配合才能達(dá)到最佳效果。在與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的合作中,我學(xué)會(huì)了關(guān)心他人、共享信息和資源,通過(guò)協(xié)作實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。我相信這種團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)將在未來(lái)的工作中幫助我取得更好的成績(jī)。
我提高了自身的銷(xiāo)售技能。在這一年的工作中,我通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和與經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售人員的交流學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行有效的銷(xiāo)售談判,如何根據(jù)客戶(hù)需求提供個(gè)性化的銷(xiāo)售方案,以及如何有效管理銷(xiāo)售進(jìn)展等,這些技能將幫助我在未來(lái)更好地完成銷(xiāo)售任務(wù)。
四、未來(lái)規(guī)劃與展望
在轉(zhuǎn)正后,我將繼續(xù)努力提升自己,并為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
我將繼續(xù)加強(qiáng)銷(xiāo)售技能的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,不斷提升銷(xiāo)售技能是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我將積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售技巧。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。團(tuán)隊(duì)合作是取得銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的重要保障。作為一名銷(xiāo)售助理,我將積極與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共享信息和資源,主動(dòng)協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù),共同為公司的銷(xiāo)售目標(biāo)努力。
我將加強(qiáng)與客戶(hù)的關(guān)系維護(hù)和銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量的提升。客戶(hù)滿意度是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的關(guān)鍵指標(biāo)之一。我將不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售服務(wù)技巧,提供更專(zhuān)業(yè)、有針對(duì)性的銷(xiāo)售服務(wù),以達(dá)到更好的客戶(hù)滿意度。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)一年的努力和積累,我在銷(xiāo)售助理的工作中取得了一些好的結(jié)果,并對(duì)自己取得的成績(jī)感到滿意。轉(zhuǎn)正后,我將堅(jiān)持學(xué)習(xí)與實(shí)踐,不斷提升自己的銷(xiāo)售技能和團(tuán)隊(duì)合作能力,為公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,在公司的支持下,我會(huì)在銷(xiāo)售領(lǐng)域有更加出色的發(fā)展。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇4)
【索菲亞銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)】
一、導(dǎo)語(yǔ)
索菲亞是一家知名的家居用品品牌,以其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。作為一名銷(xiāo)售人員,我非常榮幸能夠加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),并在不斷學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)中取得了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。在此,我將對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),分享我的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
二、職業(yè)素養(yǎng)的提升
在我加入索菲亞之前,雖然有一些銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)于管理能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面還有所欠缺。在公司的培訓(xùn)體系的幫助下,我逐漸提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)。我參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程,了解了產(chǎn)品的特點(diǎn)和銷(xiāo)售技巧,并通過(guò)實(shí)踐與同事的交流,不斷提高自己的銷(xiāo)售能力。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
在索菲亞這個(gè)大家庭中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常關(guān)鍵的。作為銷(xiāo)售人員,需要與其他部門(mén)密切合作,共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與人溝通和協(xié)商,培養(yǎng)了良好的人際關(guān)系,更好地完成了工作任務(wù)。
同時(shí),團(tuán)隊(duì)的支持和合作也讓我感受到工作的樂(lè)趣和成就感。在每一個(gè)項(xiàng)目中,會(huì)互相幫助、互相鼓勵(lì),在困難時(shí)給予支持,在成功時(shí)分享喜悅。這種團(tuán)隊(duì)精神讓我感到充滿動(dòng)力,激發(fā)了我的潛力。
四、與客戶(hù)的良好溝通
作為銷(xiāo)售人員,與客戶(hù)的良好溝通是至關(guān)重要的。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了有效的溝通技巧。在與客戶(hù)交流中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的建議,并及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題。
在與客戶(hù)的溝通中,我也學(xué)會(huì)了以積極樂(lè)觀的態(tài)度對(duì)待工作,化解客戶(hù)的疑慮和問(wèn)題。通過(guò)與客戶(hù)建立起良好的合作關(guān)系,我成功地完成了銷(xiāo)售任務(wù),并獲得了客戶(hù)的認(rèn)可和信任。
五、持之以恒的精神
轉(zhuǎn)正的過(guò)程是一個(gè)挑戰(zhàn)自我的過(guò)程,需要持之以恒的精神和不斷的努力。在索菲亞這一年來(lái),我克服了諸多困難和挑戰(zhàn),保持了良好的工作態(tài)度和積極的心態(tài)。
在工作中,我不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,發(fā)現(xiàn)自己的不足并勇于改正。我相信只有努力學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獲得更好的成績(jī)。
六、未來(lái)的展望
轉(zhuǎn)正對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的起點(diǎn),我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自己的技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
同時(shí),我也將積極投入到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,與團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步和成長(zhǎng)。我相信,通過(guò)的共同努力和團(tuán)結(jié)一心,索菲亞的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將不斷取得更好的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)更多的目標(biāo)。
七、總結(jié)
通過(guò)轉(zhuǎn)正的過(guò)程,我不僅獲得了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì),更重要的是提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售能力。我深刻認(rèn)識(shí)到,每一次的努力和付出都是有價(jià)值的,只要保持良好的工作態(tài)度和持之以恒的精神,就能夠成就自己的夢(mèng)想。
轉(zhuǎn)正只是一個(gè)新的起點(diǎn),我相信,在索菲亞這個(gè)大家庭中,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我會(huì)不斷努力,向著更高的目標(biāo)奮進(jìn),為索菲亞的成功貢獻(xiàn)一份力量。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇5)
銷(xiāo)售部門(mén)試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)范文
銷(xiāo)售部門(mén)試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)范文
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
銷(xiāo)售部門(mén)試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)范文
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的.傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售部門(mén)試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)范文
試用期這段時(shí)間來(lái),酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會(huì)有回報(bào),對(duì)我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的一年取得的成績(jī)還是很不錯(cuò)的,我覺(jué)得自己做的還是很好的。
自己200*年銷(xiāo)售工作,在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)魏總的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止0*年12月24日,0*年完成銷(xiāo)售額1300000元,起額完成全年銷(xiāo)售任務(wù)的60%,貨款回籠率為80%,銷(xiāo)售單價(jià)比去年下降了10%,銷(xiāo)售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來(lái)從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下:
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷(xiāo)售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其它銷(xiāo)售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)實(shí)踐證明作為銷(xiāo)售經(jīng)理技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會(huì)四個(gè)月限產(chǎn)的影響,加之自己對(duì)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變應(yīng)對(duì)辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、 明確客戶(hù)需求,主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。
工作中自己時(shí)刻明白銷(xiāo)售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶(hù)的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備,在客戶(hù)要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶(hù)溝通及時(shí)了解客戶(hù)還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
三、 正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿意。
四、 認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶(hù)需求確定代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價(jià)格和施工要求。五、 涂料產(chǎn)品市場(chǎng)分析
涂料產(chǎn)品銷(xiāo)售區(qū)域大、故市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就涂料銷(xiāo)售的市場(chǎng)分析如下:
(一)、市場(chǎng)需求分析
涂料應(yīng)用雖然市場(chǎng)潛力巨大,但北京區(qū)域多數(shù)涂料廠競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步,再加之奧運(yùn)會(huì)過(guò)后會(huì)有段因奧運(yùn)搶建項(xiàng)目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷(xiāo)售己直接威脅到我們己占的市場(chǎng)份額,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價(jià)格和銷(xiāo)售手段上不占優(yōu)勢(shì),銷(xiāo)售任務(wù)的加30%,銷(xiāo)售經(jīng)理的日子并不好過(guò);可是我們也要看到今年取得三合一認(rèn)證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場(chǎng),資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的,關(guān)鍵是公司給銷(xiāo)售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)涂料市場(chǎng)的了解,涂料生產(chǎn)廠家有二類(lèi):一類(lèi)進(jìn)口和合資品牌如杜邦、上海開(kāi)林、上海國(guó)際、海虹等,此類(lèi)企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)銷(xiāo)售價(jià)格下調(diào),有的銷(xiāo)售價(jià)格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷(xiāo)售;另一類(lèi)是和我公司生產(chǎn)產(chǎn)品相等,此類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售價(jià)格較低。
六、 0*年銷(xiāo)售經(jīng)理工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷(xiāo)售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),0*年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)0*年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時(shí)收回,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),取得公司的支持。
(三)、0*年自己計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷(xiāo)售。
(四)、為積極配合代理銷(xiāo)售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷(xiāo)售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
(六)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、 對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、銷(xiāo)售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)、0*年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,銷(xiāo)售經(jīng)理每周到公司1-2天辦理事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到公司,以便讓銷(xiāo)售經(jīng)理有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)考慮銷(xiāo)售經(jīng)理實(shí)際情況合理讓銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)擔(dān)運(yùn)費(fèi),小包裝費(fèi),資金占用費(fèi),減免補(bǔ)償因公司產(chǎn)品質(zhì)量等原因銷(xiāo)售經(jīng)理產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,市場(chǎng)行情的公司出廠價(jià)格,以激發(fā)銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售熱情。
在過(guò)去的一年,我們公司的業(yè)績(jī)因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)的影響,沒(méi)有出現(xiàn)很大的增長(zhǎng),不過(guò)暫時(shí)金融危機(jī)對(duì)我們公司的影響也不是很大,不過(guò)我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒(méi)有哪一個(gè)公司是安全的,說(shuō)不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對(duì)我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績(jī)提高上去,是公司的未來(lái)更加的美好!
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇6)
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我加入了商貿(mào)城,有幸成為一份子,本著對(duì)這份工作的喜愛(ài),抱著樂(lè)觀仔細(xì)的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)態(tài)度,有心做好每一件事。
今年的4月1日,我正式的成為一名招商代表,到現(xiàn)在已經(jīng)半年了,這半年我時(shí)間里,我學(xué)到了許多的東西,現(xiàn)在就這半年的工作做一個(gè)終結(jié)。
對(duì)于商業(yè)地產(chǎn),我是第一次接觸到,詳細(xì)的東西也不太了解,我以前做過(guò)二手房經(jīng)濟(jì)人,對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)有一點(diǎn)初步的熟悉,到之后對(duì)商業(yè)地產(chǎn)有了更進(jìn)一步的了解,到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo),以前都覺(jué)得賣(mài)房子嘛,不就是等客服上門(mén)嗎,來(lái)了才知道并不是我想的那樣,商業(yè)地產(chǎn)必需是主動(dòng)出擊,自己去查找目標(biāo)客戶(hù)。
4月底,公司支配我們?nèi)チ宋靼踩A南城學(xué)習(xí),我們體會(huì)到了作為一個(gè)招商員的辛苦,工作雖然繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)布滿激情,他們每天都工作到11,12點(diǎn),回來(lái)還要寫(xiě)報(bào)告,回家就1點(diǎn)了,第二天依舊精神飽滿的上班。我們綿陽(yáng)團(tuán)隊(duì)才過(guò)去很不適應(yīng)西安的氣候,西安的天氣正好那幾天又熱又悶,我們綿陽(yáng)的4月,還正是春暖花開(kāi),我們也都是帶了幾套春裝,過(guò)去才知道,應(yīng)當(dāng)穿夏裝了,由于不適應(yīng)氣候,我們熱得都喘不過(guò)氣了,西安的天氣又干燥,我們的身上都干得起皮了,雖然不適應(yīng),但我們還是堅(jiān)持了下來(lái),等到了華南城預(yù)售卡那天,我們看到了我們的盼望,知道了我們的工作雖然辛苦,還是能學(xué)到許多東西,同時(shí)也能有很好的回報(bào)。
5月,我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,作市場(chǎng)調(diào)查,我們調(diào)查了新三匯市場(chǎng)的租金,商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的狀況,與商戶(hù)做了初步的溝通,收了商戶(hù)的名片,
這其中我們學(xué)到了許多的東西,懂得了怎么樣去和商戶(hù)溝通,學(xué)習(xí)了許多的建材學(xué)問(wèn)。
6月,7月,8月我們間續(xù)走訪了綿陽(yáng)的各大市場(chǎng),萬(wàn)象建材城,東辰宜家美,綿州汽配城,以及各大家居市場(chǎng),等,給各個(gè)市場(chǎng)做了具體的市場(chǎng)圖,收了每個(gè)商戶(hù)的名片,為我們后來(lái)的銷(xiāo)售做好鋪墊。有時(shí)候我們也覺(jué)得這個(gè)工作是不是有點(diǎn)無(wú)聊,反復(fù)去做一件事的時(shí)候有時(shí)會(huì)有這種感覺(jué),但我們從小的訓(xùn)練經(jīng)受就是“堅(jiān)持就是成功',平常聽(tīng)的多了就把它當(dāng)成了口號(hào),但認(rèn)真想想其實(shí)意義非凡,勝利和失敗的差距就是那一兩步,不堅(jiān)持就意味著放棄這份工作,假如堅(jiān)持下去了,可能收獲會(huì)比你想的更多,所謂勝者為王,所以我們必需要堅(jiān)持下去。我們走過(guò)了最酷熱的季節(jié),體會(huì)了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,我們沒(méi)有理由放棄。
9月,公司給我們支配了許多的培訓(xùn),讓我們更加堅(jiān)決了商業(yè)地產(chǎn)這條道路,也學(xué)到了許多銷(xiāo)售技巧,也熟悉到自己許多的不足,我還要多多學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)地產(chǎn)的學(xué)問(wèn),武裝好自己。
在將來(lái)的工作中,明確目標(biāo)才能有的放失開(kāi)展自己的工作,專(zhuān)心的做好每一項(xiàng)工作,全面提高自己的力量,為公司進(jìn)展效力。
目標(biāo)與方案
1,提高自己各方面綜合力量,主要加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的提高
2,平常多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)綜合學(xué)問(wèn)和市場(chǎng)政策學(xué)問(wèn),提升專(zhuān)業(yè)形象
3,樂(lè)觀主動(dòng)的完成公司的各項(xiàng)任務(wù)
4,在業(yè)務(wù)是哪個(gè)力爭(zhēng)第一
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇7)
本人于xxxx年主動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),發(fā)現(xiàn)題目,并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,發(fā)掘進(jìn)貨渠道,調(diào)劑產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶(hù),下降采購(gòu)本錢(qián),增加合作商家,進(jìn)步銷(xiāo)售等方面。通過(guò)分析交換總結(jié)經(jīng)驗(yàn),盡快制定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)劑,然后集中精力增進(jìn)銷(xiāo)售,培養(yǎng)品牌。
二期自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開(kāi)頭難,現(xiàn)在的自營(yíng)部需要活躍思惟,加強(qiáng)交換,分享集體聰明,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,進(jìn)步辦事效力,然后逐漸規(guī)范進(jìn)銷(xiāo)存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對(duì)實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專(zhuān),且缺少價(jià)格上風(fēng),建議減少品類(lèi),主打流行熱銷(xiāo)品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并進(jìn)步單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價(jià)格區(qū)間,滿足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對(duì)較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的條件下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€(gè)區(qū)域的項(xiàng)目,廣布銷(xiāo)售終端,進(jìn)行賒銷(xiāo),擴(kuò)大銷(xiāo)售。我??幢M快處理掉之前電子商務(wù)部的庫(kù)存,回流資金。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈劇烈,雖然如此,網(wǎng)絡(luò)也勢(shì)必成為各路商家必爭(zhēng)之地,所以我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)步對(duì)網(wǎng)絡(luò)的熟悉,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的利用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定具體的計(jì)劃,定時(shí)定量。促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的進(jìn)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)的競(jìng)價(jià)推廣不合適我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,作為試驗(yàn)店,大膽嘗試。
另外,維護(hù)客戶(hù)十分重要,我們應(yīng)當(dāng)成心識(shí)的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)搜集客戶(hù)信息,利用客戶(hù)信息,通過(guò)優(yōu)良產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù),通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認(rèn)知度。
我??丛谧约阂院蟮墓ぷ髦?,與我們的團(tuán)隊(duì)一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個(gè)宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融進(jìn)到企業(yè)的成長(zhǎng)中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會(huì)獲得進(jìn)步,取得成績(jī)。
在以后的工作中我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步進(jìn)步自己的工作能力,爭(zhēng)取在各方面獲得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份氣力。特此,??瓷霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇8)
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名銷(xiāo)售內(nèi)勤工作人員,我深知自己的職責(zé)是為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供全面的后勤支持,以確保銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。在近一年的工作中,我充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷提升自身能力,并取得了可觀的成績(jī)。本文將對(duì)我從實(shí)習(xí)生到正式員工的轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。
我始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度。作為一名內(nèi)勤工作人員,我時(shí)刻以客戶(hù)為中心,積極配合銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作,做好各類(lèi)銷(xiāo)售文件的處理與整理,確保銷(xiāo)售流程的順利進(jìn)行。我會(huì)主動(dòng)了解銷(xiāo)售情況,與銷(xiāo)售人員保持密切溝通,及時(shí)提供他們需要的信息,減少他們的時(shí)間成本。我也會(huì)主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展和存在的問(wèn)題,迅速解決各類(lèi)困難。通過(guò)積極主動(dòng)的工作態(tài)度,我建立了很好的工作關(guān)系,更好地推動(dòng)了銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
我不斷努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力。作為一名內(nèi)勤工作人員,我深知自己的專(zhuān)業(yè)與技能對(duì)于銷(xiāo)售工作的順利推進(jìn)是至關(guān)重要的。因此,我不斷學(xué)習(xí)并提升自己在相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我積極參加各類(lèi)培訓(xùn)和相關(guān)會(huì)議,提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)這些努力,我成功地掌握了各類(lèi)銷(xiāo)售工具和軟件,提高了自己的數(shù)據(jù)分析與處理能力,更好地支持了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何去理解并滿足客戶(hù)的需求,提供更加個(gè)性化的服務(wù),從而提高客戶(hù)滿意度。
我注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通。我明白在一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)成員之間的默契與協(xié)同合作是非常重要的。因此,我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,與銷(xiāo)售人員和其他內(nèi)勤工作人員緊密協(xié)作,共同解決問(wèn)題和完成任務(wù)。同時(shí),我注重溝通并遵循良好的溝通原則。我善于傾聽(tīng)他人,能夠準(zhǔn)確理解他人的需求,并及時(shí)提供解決方案。我也非常注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力,通過(guò)舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)彼此之間的了解和信任,從而更好地完成工作。
我還能夠在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。通過(guò)對(duì)工作流程的仔細(xì)分析和自身的思考,我能夠發(fā)現(xiàn)其中的不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。我相信,不斷優(yōu)化工作流程可以提高工作效率,降低成本,并更好地滿足客戶(hù)的需求。我會(huì)與團(tuán)隊(duì)成員共同討論并推行這些改進(jìn)措施,以期在工作中實(shí)現(xiàn)更好的效果。
小編認(rèn)為,通過(guò)一年來(lái)的工作,我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢(shì),不斷提升自身能力,并取得了不俗的成績(jī)。我始終保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通,并能夠在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。這些努力讓我得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可,并最終成功轉(zhuǎn)正。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)保持這種積極的態(tài)度,不斷提高自己的能力,為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇9)
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正業(yè)績(jī)總結(jié)
作為一名銷(xiāo)售人員,每天都面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正是一個(gè)非常重要的里程碑,代表著在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)和能力得到了肯定。在這篇文章中,我將詳細(xì)描述我的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正過(guò)程,以及我所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正之前,我經(jīng)歷了一個(gè)為期三個(gè)月的實(shí)習(xí)期。在這個(gè)期間,我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的基本知識(shí)和技巧。我參與了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的日常工作,包括與客戶(hù)進(jìn)行溝通、銷(xiāo)售產(chǎn)品和解決客戶(hù)問(wèn)題。通過(guò)這些實(shí)踐,我逐漸掌握了銷(xiāo)售的核心要點(diǎn),并開(kāi)始在客戶(hù)中建立起良好的聲譽(yù)。
在我的實(shí)習(xí)期結(jié)束時(shí),我通過(guò)了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的評(píng)估,并順利轉(zhuǎn)正。自從轉(zhuǎn)正以來(lái),我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有了明顯的提升。我認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)的重要性,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)需求和問(wèn)題,并能夠提供切實(shí)可行的解決方案。與此同時(shí),我培養(yǎng)了自信和耐心,能夠在面對(duì)客戶(hù)的拒絕和挑戰(zhàn)時(shí)保持鎮(zhèn)定,并找到積極的解決方法。
我開(kāi)始注重與團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員不僅僅需要出色的個(gè)人能力,還需要與團(tuán)隊(duì)密切合作,共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。我主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員交流和分享經(jīng)驗(yàn),幫助他們解決問(wèn)題,并互相鼓勵(lì)和支持。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到了進(jìn)一步提高,并取得了良好的效果。
另外,我意識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性。除了與客戶(hù)直接交流,還需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,并掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究,我能夠更好地了解客戶(hù)需求,并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷(xiāo)售策略和方法。
我所取得的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)表明了我的努力和付出。在轉(zhuǎn)正的這段時(shí)間里,我成功簽下了多個(gè)重要客戶(hù),并達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)。其中一個(gè)亮點(diǎn)是我成功與一家大型企業(yè)合作,簽訂了一份價(jià)值100萬(wàn)的銷(xiāo)售合同。這個(gè)合同不僅帶來(lái)了長(zhǎng)期穩(wěn)定的業(yè)務(wù),還為的團(tuán)隊(duì)樹(shù)立了良好的口碑。
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要里程碑。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我不僅加深了對(duì)銷(xiāo)售工作的理解和認(rèn)識(shí),還提升了自己的銷(xiāo)售能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司帶來(lái)更大的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)。我相信,只要保持持續(xù)的努力和熱情,我將取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇10)
電器銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)正總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我有幸成為了一名電器銷(xiāo)售員。這個(gè)工作給了我很多機(jī)會(huì),讓我不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。在轉(zhuǎn)正之際,我想好好總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)歷,并展望一下未來(lái)的發(fā)展。
我要感謝我的團(tuán)隊(duì)。密切合作,互相支持和鼓勵(lì),共同努力為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。通過(guò)定期舉行銷(xiāo)售培訓(xùn)和討論會(huì)議,學(xué)習(xí)如何更好地滿足客戶(hù)的需求和解決問(wèn)題。我從他們身上學(xué)到了很多,不僅僅是銷(xiāo)售技巧,還有團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。
我也要感謝的客戶(hù)。沒(méi)有他們的信任和支持,就無(wú)法取得銷(xiāo)售成果。在和客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的需求,提供最合適的產(chǎn)品和解決方案。通過(guò)與客戶(hù)的溝通,我懂得了如何建立良好的關(guān)系和與他們保持長(zhǎng)期合作。
除了團(tuán)隊(duì)和客戶(hù),我還要感謝公司的培訓(xùn)和支持。公司非常重視員工的發(fā)展和成長(zhǎng),為提供了很多學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。我參加了銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及其他相關(guān)課程,這些都幫助我提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧。
在過(guò)去的一年里,我學(xué)到了很多東西,也面臨了許多挑戰(zhàn)。但正是這些挑戰(zhàn)讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步。我從失敗中汲取教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的方法和策略。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的異議和質(zhì)疑,以及如何保持積極的態(tài)度和耐心。這些經(jīng)驗(yàn)將使我在未來(lái)的工作中更加從容和自信。
轉(zhuǎn)正對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的里程碑,同時(shí)也是一個(gè)新的起點(diǎn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,不斷追求卓越。我希望通過(guò)更出色的業(yè)績(jī)和表現(xiàn),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我也希望能夠幫助團(tuán)隊(duì)中的其他成員,分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓大家一起成長(zhǎng)和進(jìn)步。
我想再次感謝公司、團(tuán)隊(duì)以及客戶(hù)的支持和信任。沒(méi)有你們的幫助,我無(wú)法取得這一轉(zhuǎn)正的成就。我將會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己,并為未來(lái)的發(fā)展設(shè)定更大的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。我相信,只要堅(jiān)持努力和不斷學(xué)習(xí),我一定會(huì)取得更大的成功。
過(guò)去的一年里我在電器銷(xiāo)售崗位上收獲了很多。在團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)的支持下,我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心,希望能夠在這個(gè)行業(yè)中做出更大的成績(jī)。轉(zhuǎn)正只是一個(gè)開(kāi)始,我將繼續(xù)努力追求卓越,并為公司帶來(lái)更大的成功。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇11)
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題?,F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
處理學(xué)校和社會(huì)的聯(lián)系。在這新的一年到來(lái)之前,為了吸取教訓(xùn),提高自已,現(xiàn)在對(duì)自己的工作做一下總結(jié),讓20xx年的工作做的更好
回顧XX年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,XX年我們店專(zhuān)柜也較XX年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)了較大突破?,F(xiàn)將我們專(zhuān)柜的情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇12)
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作轉(zhuǎn)正總結(jié)
在過(guò)去的一年中,我作為一名銷(xiāo)售內(nèi)勤,在公司的不斷培訓(xùn)和指導(dǎo)下努力工作,終于圓滿地完成了我的轉(zhuǎn)正審核。在這篇文章中,我想總結(jié)我所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng),并反思我的轉(zhuǎn)正過(guò)程。
我想感謝公司對(duì)我的信任和幫助。在我加入銷(xiāo)售部門(mén)的初期,我的上級(jí)經(jīng)理親自指導(dǎo)我掌握了銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí),并且給我提供了很多機(jī)會(huì)和平臺(tái)展示自己的能力。他們不僅教會(huì)了我怎樣與客戶(hù)有效溝通,分析客戶(hù)需求,還幫助我建立了自己的銷(xiāo)售技能和方法。
我很慶幸自己的轉(zhuǎn)正過(guò)程并不是一帆風(fēng)順。一開(kāi)始,我對(duì)于如何處理復(fù)雜的客戶(hù)問(wèn)題感到無(wú)從下手。我很快意識(shí)到,與顧客溝通的過(guò)程中,真誠(chéng)和專(zhuān)業(yè)是最重要的。我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)客戶(hù)的需求,關(guān)心客戶(hù)的問(wèn)題,并及時(shí)解決他們的疑慮。我積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議和培訓(xùn),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。慢慢地,我開(kāi)始獲得了客戶(hù)的信任,并取得了不錯(cuò)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在我的轉(zhuǎn)正過(guò)程中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。在一次重要的客戶(hù)談判中,我面臨了很大的壓力和困惑。這次經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,我意識(shí)到自己需要進(jìn)一步提升自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。為了克服這個(gè)問(wèn)題,我主動(dòng)向我的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,需要補(bǔ)充的知識(shí)我會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和努力,我改善了我的溝通技巧,并成功地解決了這個(gè)問(wèn)題。
同時(shí),我也意識(shí)到在內(nèi)勤工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我參與了一些重要的項(xiàng)目,與公司的其他部門(mén)進(jìn)行了緊密的合作。通過(guò)與其他同事共同努力,我們順利地完成了任務(wù),并取得了很好的業(yè)績(jī)。這個(gè)過(guò)程讓我深刻地體會(huì)到,只有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和努力,才能夠取得更好的成果。
在這一年中,我付出了很多努力,但也收獲了很多。我學(xué)到了如何與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,解決問(wèn)題和持續(xù)改進(jìn)。我明白了銷(xiāo)售不僅僅是一個(gè)人的事情,而是團(tuán)隊(duì)的合作和共同努力。我還學(xué)習(xí)到了如何面對(duì)挑戰(zhàn)和困難,如何不斷提升自己。
通過(guò)這一年的工作經(jīng)驗(yàn),我深深感受到,不論是在銷(xiāo)售內(nèi)勤還是其他崗位,只要肯努力學(xué)習(xí),適應(yīng)工作環(huán)境,與團(tuán)隊(duì)密切合作,就一定能夠取得成功。我希望未來(lái)能夠繼續(xù)努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和銷(xiāo)售技巧,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
我想再次感謝公司的支持和鼓勵(lì)。我深信自己在銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位上的成長(zhǎng)只是一個(gè)開(kāi)始,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷進(jìn)步。我相信,在公司的幫助下,我一定能夠取得更大的成就,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
通過(guò)寫(xiě)這篇文章,我回顧了自己在銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位上的成長(zhǎng)經(jīng)歷,總結(jié)了自己在轉(zhuǎn)正過(guò)程中的得與失,也為未來(lái)的工作做了一些規(guī)劃和思考。我深知,在工作中學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停止的,我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
個(gè)人銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)
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個(gè)人銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇1)
我過(guò)去有過(guò)工作經(jīng)驗(yàn),做互聯(lián)網(wǎng)工作,我是非常有動(dòng)力的,也是有經(jīng)驗(yàn)的,在xx這里工作讓我感覺(jué)是很好的,我也是希望自己可以堅(jiān)持去搞好這些,我也一定會(huì)在以后的工作當(dāng)中提高自己能力,這段時(shí)間我還是有很多的進(jìn)步的,我也希望自己是可以堅(jiān)持下去搞好分內(nèi)的事情,在各個(gè)方面督促好自己,我來(lái)到xx這里看到了全新的工作環(huán)境,在專(zhuān)業(yè)技能上面也是看到了更多的可能,我認(rèn)為是能夠在這里提高很多,積累工作經(jīng)驗(yàn)也可以讓我以后不斷的提高,在這方面我需要督促好自己,加強(qiáng)自己的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真的去落實(shí)好接下來(lái)的工作,轉(zhuǎn)正之際我認(rèn)為我也是可以做的更好的,非常感激這段時(shí)間以來(lái)的進(jìn)步,我以后也一定會(huì)讓自己努力搞好自己的工作,不管是做什么事情都會(huì)堅(jiān)持下去,對(duì)自己各個(gè)方面都認(rèn)真的一點(diǎn),實(shí)現(xiàn)對(duì)自己能力的要求。
我也非常感激這段公司同事對(duì)我的幫助,這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我是可以做得更好的,我能夠清楚的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)缺點(diǎn),并且認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情,做一名優(yōu)秀的員工,短短的幾個(gè)月對(duì)我而言是一個(gè)非常大的跨越,我認(rèn)真的做好了很多,雖然有的時(shí)候在工作方面我自己可能做的不是那么的好,也會(huì)有一些工作上面的問(wèn)題出現(xiàn),但是這也促進(jìn)了我的能力,我能夠清楚的意識(shí)到這方面我是需要去調(diào)整好的,我在這里看到了未來(lái)的很多種可能,還是很有發(fā)展空間的,現(xiàn)在我需要去認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的工作,我對(duì)自己很有信心,轉(zhuǎn)正之際我希望自己能夠堅(jiān)持去搞好這些,這段時(shí)間以來(lái)我就一直想著接下來(lái)要朝著什么方向發(fā)展,我看到了很多種可能,能夠在xx這里工作是我的幸運(yùn),我一定會(huì)努力為公司的服務(wù)的,爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀員工。
個(gè)人銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇2)
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問(wèn)題,每一次問(wèn)題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
(一)心態(tài)方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷(xiāo)售人員,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過(guò)的顧客,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,盡可能的"促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng),只有淡的心。
賣(mài)得好的時(shí)候,把之后的每個(gè)客戶(hù)當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待;賣(mài)的不好的時(shí)候,把每個(gè)客戶(hù)都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶(hù)來(lái)對(duì)待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng);時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升。
自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅(jiān)持不懈,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事互幫互助。
(二)銷(xiāo)售技巧方面:
接待客人的時(shí)候,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,他才會(huì)有興趣聽(tīng)你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說(shuō)話真誠(chéng)、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè),而且誠(chéng)信,為他著想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,促成交易。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過(guò)程中,要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機(jī)型。
個(gè)人銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇3)
銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇2】
轉(zhuǎn)眼20__年我在__的學(xué)習(xí)、試用已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作,我就試用期的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把接下來(lái)的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。
一、試用期完成的工作
1、銷(xiāo)售情況
上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,__戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額__萬(wàn)元元,回款率為_(kāi)_%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的__%,其中以__頭曲__ml、__大曲簡(jiǎn)裝480ml、柳浪春短蓋銷(xiāo)售為主;中檔酒占總銷(xiāo)售額的__%主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的__%;六月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元占總銷(xiāo)售額的__%;七月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的__%。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端張貼了舍得酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超、酒店、餐館總共31家。部分新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為射洪戰(zhàn)斗單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,張貼__曲__ml宣傳海報(bào)__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌41家,現(xiàn)已制作完成3家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶(hù)到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ?,此次一系列工作?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,__、__、__樓及金六福等系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以__頭曲、__曲酒為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者,其市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
__公司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__特曲、清朝__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),達(dá)x萬(wàn)元可獲得價(jià)值20__元空調(diào)一臺(tái)。
金潭玉液以單品單行x盒為基準(zhǔn),陳列x種及x種以上產(chǎn)品送__金潭玉液。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
射洪戰(zhàn)斗單元城中市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。接下來(lái)在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與客戶(hù)密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇3】
時(shí)間一晃而過(guò),轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來(lái)到案場(chǎng)以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是學(xué)無(wú)止境的。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。以前做其他銷(xiāo)售員有的人為了比拼業(yè)績(jī),爭(zhēng)奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。
剛開(kāi)始進(jìn)入案場(chǎng)的時(shí)間不長(zhǎng),所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和銷(xiāo)售流程還沒(méi)有完全掌握,偶爾會(huì)犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問(wèn),另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇4】
__年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在__年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了。
一、回憶過(guò)去
1.對(duì)新銷(xiāo)售區(qū)域的拓展。
以__市場(chǎng)為重點(diǎn)開(kāi)拓市場(chǎng),培養(yǎng)了x個(gè)新客戶(hù),到__年底止,總計(jì)銷(xiāo)售金額為_(kāi)_萬(wàn)美金。從__年x月起,一共x個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶(hù)建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動(dòng)作用。__年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷(xiāo)售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售情況良好。
3.對(duì)老客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為_(kāi)_客戶(hù)__和__客戶(hù)yy的跟蹤和服務(wù)。__在__年銷(xiāo)售金額總計(jì)為_(kāi)_萬(wàn)美金,面對(duì)__年__對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)x個(gè)月,__cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為_(kāi)_-__天。以__年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶(hù)的銷(xiāo)售計(jì)劃,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了非常大的麻煩,客戶(hù)那邊更是不好交代。
三、展望未來(lái)
1.海外市場(chǎng)的開(kāi)拓沒(méi)有終點(diǎn),__年對(duì)于__年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,__年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂(lè),如果__年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品!
2.我是從__航天工業(yè)學(xué)院機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的應(yīng)屆生。剛到__公司時(shí),正趕上學(xué)校要做畢業(yè)設(shè)計(jì),所以只在公司工作了幾天就請(qǐng)了近半個(gè)月的長(zhǎng)假。從__年x月份畢業(yè)后,我就一直在公司工作。試用期這段時(shí)間里,在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在各位同事的真誠(chéng)幫助下,在我自己的不斷學(xué)習(xí)、努力下,已漸漸融入到__公司這個(gè)大家庭。
初入社會(huì),開(kāi)始了從一個(gè)學(xué)生向社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。最讓我滿意的是__公司的人與人之間的真誠(chéng)與和諧的氛圍。每個(gè)人都很親切、很真誠(chéng),這里的員工就像家人一樣,在這里可以感受到家庭的溫暖。熱門(mén)匯報(bào)我衷心的感謝__公司的每一個(gè)人,每一個(gè)對(duì)我?guī)椭^(guò)的同事。
試用期這段時(shí)間里,我接觸到了很多新知識(shí)。由于以前學(xué)的是機(jī)械類(lèi)的,專(zhuān)業(yè)知識(shí)也都是與機(jī)械電子相關(guān)的,對(duì)于質(zhì)量體系我還是第一次聽(tīng)說(shuō)。但是我并沒(méi)有怵頭,因?yàn)榇髮W(xué)里不僅教會(huì)了我知識(shí),更教會(huì)了學(xué)習(xí)方法和努力鉆研的精神。因此,我不但要把工作做好,還要做的越來(lái)越好。世上無(wú)難事,只要肯登攀。通過(guò)三個(gè)月的了解,我對(duì)質(zhì)量體系逐漸的熟悉起來(lái)。質(zhì)量體系這塊的工作比較繁瑣,文件比較雜比較多,有些東西光看是記不住的,一定要親自做幾次才能真正的會(huì)了,熟練了。
記得剛開(kāi)始在電腦上找文件時(shí),要用很長(zhǎng)時(shí)間,現(xiàn)在凡是做過(guò)的文件,我背著都能說(shuō)出它存在什么地方。除了在辦公室工作外,我也常去車(chē)間。跟著老師傅學(xué)檢測(cè)。了解產(chǎn)品是怎樣從毛坯一步一步加工成零件,再組裝成成品的過(guò)程。了解如何檢測(cè)最合理,什么樣的工件用什么樣的方法,檢測(cè)室有哪些注意事項(xiàng),工具、儀器怎樣使用等。有時(shí)也去試驗(yàn)室?guī)兔?,看看試?yàn)是如何做的,這更有利于我對(duì)產(chǎn)品的熟悉,了解其工作原理。
以上這些只是我列舉的一部分,在__要學(xué)習(xí)要了解的還有很多。這也是由我的工作內(nèi)容所決定的。我相信我的表現(xiàn)能夠給公司交上一份滿意的答卷,我也有信心在今后的工作中繼續(xù)努力,保持熱情,為_(kāi)_公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
銷(xiāo)售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇5】
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝__的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會(huì)到了__這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了__這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在__,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新bxb網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
個(gè)人銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇4)
到今天三個(gè)月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。我于201x年4月成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前在xx公司傳媒部門(mén)擔(dān)任銷(xiāo)售專(zhuān)員一職,負(fù)責(zé)傳媒部門(mén)銷(xiāo)售助理的工作。雖然到xx傳媒公司只有短短幾個(gè)月的時(shí)間,但從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,我就把自己融入到xx傳媒這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)了。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
現(xiàn)將這幾個(gè)月試用期間的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
在實(shí)習(xí)期間,我是在傳媒部門(mén)學(xué)習(xí)工作的。傳媒部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,雖然和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有聯(lián)系,可也有一定的差距;但是在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的`耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)學(xué)著考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在子夜時(shí)段準(zhǔn)備初期,內(nèi)容由房產(chǎn)信息變?yōu)榛閼傩畔?,在整個(gè)婚戀信息的產(chǎn)業(yè)鏈中,首先將夜間時(shí)段的切入點(diǎn)確定為婚介行業(yè),我是主要負(fù)責(zé)線上的市場(chǎng)調(diào)研工作。了解到南京婚介行業(yè)的分布情況,并匯總了各大婚介公司的相關(guān)資料,同時(shí)對(duì)婚介行業(yè)的政策法規(guī)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,了解到國(guó)家對(duì)婚介行業(yè)的要求,對(duì)銷(xiāo)售組調(diào)研具有一定幫助。除了針對(duì)婚介公司調(diào)研之外,還對(duì)婚介產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)公司進(jìn)行了調(diào)研,如婚紗影樓、婚慶禮儀、蜜月游等,形成了一些匯總資料。
通過(guò)對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析,得出從一個(gè)容易入手且是熱點(diǎn)的項(xiàng)目入手,因此對(duì)欄目的內(nèi)容和形式有了較大的調(diào)整。最后敲定欄目?jī)?nèi)容為職介單位實(shí)用性強(qiáng)的用工崗位信息。
隨著時(shí)間在一點(diǎn)點(diǎn)流逝,九月份,子夜時(shí)段欄目的內(nèi)容和形式已經(jīng)確定,到現(xiàn)在與電視臺(tái)合同的簽訂已經(jīng)完成,宣傳工作也在進(jìn)一步跟進(jìn)。在南京的生活頻道,《職業(yè)早安排》欄目將于16號(hào)開(kāi)播,同時(shí)其他頻道也要把百姓關(guān)注的熱點(diǎn)信息搬上銀幕,把《都市夜航》打造成一個(gè)綜合的品牌欄目。按照xx公司的總體規(guī)劃進(jìn)行運(yùn)作。為收集信息和建立平臺(tái)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)傳媒確定的調(diào)研目標(biāo),前期我主要負(fù)責(zé)針對(duì)華泰現(xiàn)狀和證券行業(yè)的調(diào)研工作。
隨著“商務(wù)領(lǐng)航——xxx”項(xiàng)目的全面啟動(dòng),針對(duì)xx的宣傳方面,我參與了在xx的政企xx的媒體溝通會(huì),與南京平面媒體經(jīng)濟(jì)方面的記者建立初步關(guān)系,與李桂榮一起關(guān)于督促快報(bào)記者在快報(bào)上發(fā)表關(guān)于政企e通的宣傳稿?,F(xiàn)代快報(bào)已發(fā)表完成。
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月,我現(xiàn)在已經(jīng)熟悉了公司的工作環(huán)境,從整體上能夠把握公司的運(yùn)作流程。雖然還不能夠獨(dú)立處理公司或部門(mén)的一些具體項(xiàng)目業(yè)務(wù),但是我相信這是一個(gè)需要積累的過(guò)程。所以鑒于這些不足之處,我在處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面還有待提高,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
個(gè)人銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇5)
轉(zhuǎn)眼間,兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,在這段時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周?chē)纳钆c工作環(huán)境,對(duì)銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié):
1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式,物色銷(xiāo)售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。
3、做好銷(xiāo)售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單,做好跟蹤并及時(shí)處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。
4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)工作。
5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷(xiāo)工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。
9、做好施總安排的各項(xiàng)工作,為我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個(gè)新人,一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,不能很好的分清工作的主次關(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉,我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題,堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,分清工作的主次順序,一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),加緊學(xué)習(xí),更好地充實(shí)自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
當(dāng)然在工作中,也存在著一些不足之處,比如處理問(wèn)題方面,還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,全面地看待問(wèn)題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作,我會(huì)慢慢熟悉,了解并掌握銷(xiāo)售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
20xx年5月4日,我通過(guò)面試,來(lái)到xxx有限公司工作,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習(xí),7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在黨支部會(huì)議中,學(xué)習(xí)了黨中央“深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì)到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司黨組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀(jì)念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產(chǎn)黨人的百折不撓的斗爭(zhēng)意志和艱苦奮斗的精神。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
我認(rèn)真核對(duì)部門(mén)上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單,根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,搞好每月例行對(duì)賬。
對(duì)部門(mén)環(huán)境影響評(píng)價(jià)項(xiàng)目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔。
幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的
工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取做的更好。
個(gè)人銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇6)
保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中的績(jī)效自然需要刻苦努力才能夠完成自身的任務(wù),也許入職時(shí)間不長(zhǎng)的我對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)的了解程度不深卻能憑借著積極的態(tài)度贏得客戶(hù)的信任,雖然僥幸得以轉(zhuǎn)正卻應(yīng)當(dāng)盡快鞏固自身基礎(chǔ)才不會(huì)在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中出現(xiàn)差錯(cuò),帶著對(duì)往期工作的回顧讓我根據(jù)轉(zhuǎn)正前的情況進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)。
初期的崗前培訓(xùn)由于沒(méi)有引起重視的緣故導(dǎo)致我在專(zhuān)業(yè)性知識(shí)的積累方面是比較欠缺的,然而我能夠意識(shí)到職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻性并盡力爭(zhēng)取每個(gè)可以用來(lái)銷(xiāo)售的機(jī)會(huì),畢竟無(wú)論是否能夠銷(xiāo)售成功都應(yīng)該邁出步子進(jìn)行嘗試才能夠領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意向,再加上大部分客戶(hù)都明白保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)于自身的安全也能夠提供相應(yīng)的保障,因此當(dāng)我熟悉了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售流程以后自然能夠完成基礎(chǔ)性的業(yè)務(wù)并達(dá)到相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo),然而正因?yàn)椴痪ūkU(xiǎn)業(yè)務(wù)的緣故導(dǎo)致接待心存疑慮的客戶(hù)之時(shí)往往很難令對(duì)方感到滿意,再加上自己在初期的工作中只是簡(jiǎn)單介紹保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的用途不免給人造成極其敷衍的感覺(jué)。
能夠妥善處理自己在保險(xiǎn)公司的人際關(guān)系從而在職業(yè)發(fā)展中獲得了不少幫助,無(wú)論是相互間的請(qǐng)教還是競(jìng)爭(zhēng)都能夠較好地調(diào)動(dòng)自己對(duì)保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作的積極性,尤其是領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)的時(shí)候講解保險(xiǎn)市場(chǎng)的行情從而讓我有了較為全面的分析,至少通過(guò)這方面的信息讓我能夠在銷(xiāo)售保險(xiǎn)的過(guò)程中加深客戶(hù)的危機(jī)意識(shí),再加上逼單技巧的有效利用自然能夠在短時(shí)間內(nèi)拿下許多猶豫不決的客戶(hù),只不過(guò)部分客戶(hù)對(duì)保險(xiǎn)存在抵制心理的緣故導(dǎo)致自己在銷(xiāo)售過(guò)程中很難獲得對(duì)方的信任。
后期的銷(xiāo)售工作中能夠意識(shí)到自己對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的不熟悉并加強(qiáng)了這方面的.學(xué)習(xí),盡管由于學(xué)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)導(dǎo)致沒(méi)能產(chǎn)生相應(yīng)的效果卻為自己增添了不少積累,至少我應(yīng)當(dāng)在專(zhuān)業(yè)程度方面有所提升才能夠更容易獲得客戶(hù)的信任,而且作為保險(xiǎn)公司的銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)懂得通過(guò)工作中的歷練找出自身的不足,畢竟在保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下需要及時(shí)認(rèn)清銷(xiāo)售工作中的缺陷并想辦法進(jìn)行彌補(bǔ),而且若不能盡快建立屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)很難在保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作中達(dá)成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
轉(zhuǎn)正以后的保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作自然有了更高的要求從而需要不斷努力才行,考慮到自己在保險(xiǎn)公司的底蘊(yùn)還很淺薄的緣故需要積累更多的經(jīng)驗(yàn),為此我應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)定位并建立相應(yīng)的客戶(hù)群體才能夠?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更多效益。
個(gè)人銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)(篇7)
時(shí)光不經(jīng)意地從身邊劃過(guò),短短的三個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺(jué)遵守企業(yè)的的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加企業(yè)的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)企業(yè)的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。在9月份,我拿到的第一份資料就是企業(yè)簡(jiǎn)介,當(dāng)時(shí)覺(jué)得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經(jīng)過(guò)了不太漫長(zhǎng)的程序而入職,其間對(duì)企業(yè)有了一定的了解。通過(guò)了三個(gè)多月的親身體會(huì),對(duì)本職工作和企業(yè)有了更深的了解。我對(duì)這一文化理念非常認(rèn)同,企業(yè)發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉,令人敬佩。企業(yè)以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)多月的時(shí)間里,我能遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個(gè)月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是手機(jī)銷(xiāo)售。
四、不足和需改進(jìn)方面。雖然到企業(yè)來(lái)了三個(gè)多月,對(duì)企業(yè)還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問(wèn)題還很多。隨著對(duì)企業(yè)和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。企業(yè)正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期,這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn)力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,企業(yè)要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激?lì)員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來(lái),永載史冊(cè)。第四,既要引進(jìn)人才,還要用好人才,特別是要挖掘企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。來(lái)到企業(yè)工作,我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。
2024銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(范文13篇)
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銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇1)
一、前言作為一名銷(xiāo)售導(dǎo)師,我于去年底加入了這家知名跨國(guó)公司。在這一年的時(shí)間里,我切實(shí)地感受到了銷(xiāo)售工作的挑戰(zhàn)與樂(lè)趣。通過(guò)自身的努力和經(jīng)驗(yàn)的積累,我逐漸成長(zhǎng)為銷(xiāo)售導(dǎo)師,并在不斷學(xué)習(xí)中取得了較為顯著的成果。在此進(jìn)行總結(jié),以回顧過(guò)去的成績(jī)與經(jīng)驗(yàn),并為以后的工作制定更好的發(fā)展目標(biāo)。二、個(gè)人成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)分享作為銷(xiāo)售導(dǎo)師,我相信一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作和交流是至關(guān)重要的。在過(guò)去的一年里,我注重和團(tuán)隊(duì)成員的溝通與合作。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)別輔導(dǎo),我?guī)椭鷪F(tuán)隊(duì)成員解決了許多銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)關(guān)系的問(wèn)題,提升了他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí),我也向團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)了許多銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn),使我在工作中更加得心應(yīng)手。在過(guò)去的一年里,我還學(xué)習(xí)了一些管理知識(shí)和技巧,提高了團(tuán)隊(duì)管理的水平。我注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,設(shè)定合理的銷(xiāo)售目標(biāo),制定獎(jiǎng)金制度等。通過(guò)指導(dǎo)和激勵(lì),我成功地培養(yǎng)了幾名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,并且團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)也得到了顯著的提升。并且,我意識(shí)到在銷(xiāo)售工作中,客戶(hù)關(guān)系的建立至關(guān)重要。通過(guò)和客戶(hù)的深入交流和分析,我可以更好地了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),以提供更準(zhǔn)確的產(chǎn)品和服務(wù)。我經(jīng)常參加行業(yè)會(huì)議和展覽,增加了自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。這不僅僅幫助我與客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系,還為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)和客戶(hù)口碑。三、面臨的挑戰(zhàn)和解決方案在銷(xiāo)售工作中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,客戶(hù)需求多樣化,我需要不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí),才能應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。我通過(guò)閱讀市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、參加行業(yè)培訓(xùn)等方式,持續(xù)提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,增加銷(xiāo)售額。為了更好地滿足客戶(hù)的需求,我與公司的研發(fā)部門(mén)和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入的合作。我們共同開(kāi)發(fā)了一些符合市場(chǎng)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,并加強(qiáng)了與客戶(hù)的溝通和反饋,使產(chǎn)品更加符合客戶(hù)的實(shí)際需求。這不僅提高了銷(xiāo)售業(yè)績(jī),還為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。四、總結(jié)和展望通過(guò)一年的努力和實(shí)踐,作為一名銷(xiāo)售導(dǎo)師,我不僅取得了一定的成果,而且積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,無(wú)論是在銷(xiāo)售領(lǐng)域還是其他任何領(lǐng)域,只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)和改善自己,就一定能夠取得更大的成功。為了進(jìn)一步提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力,我計(jì)劃在未來(lái)的一年里,參加更多的行業(yè)培訓(xùn)和講座。同時(shí),我也將繼續(xù)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,為他們提供更好的指導(dǎo)和支持,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)一步發(fā)展。最后,我要感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì),在工作中我充分發(fā)揮了自己的才能和潛力。我將繼續(xù)努力,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇2)
電器銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)正總結(jié)
在過(guò)去的一年里,我有幸成為了一名電器銷(xiāo)售員。這個(gè)工作給了我很多機(jī)會(huì),讓我不斷成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。在轉(zhuǎn)正之際,我想好好總結(jié)一下這段時(shí)間的經(jīng)歷,并展望一下未來(lái)的發(fā)展。
我要感謝我的團(tuán)隊(duì)。密切合作,互相支持和鼓勵(lì),共同努力為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。通過(guò)定期舉行銷(xiāo)售培訓(xùn)和討論會(huì)議,學(xué)習(xí)如何更好地滿足客戶(hù)的需求和解決問(wèn)題。我從他們身上學(xué)到了很多,不僅僅是銷(xiāo)售技巧,還有團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。
我也要感謝的客戶(hù)。沒(méi)有他們的信任和支持,就無(wú)法取得銷(xiāo)售成果。在和客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解他們的需求,提供最合適的產(chǎn)品和解決方案。通過(guò)與客戶(hù)的溝通,我懂得了如何建立良好的關(guān)系和與他們保持長(zhǎng)期合作。
除了團(tuán)隊(duì)和客戶(hù),我還要感謝公司的培訓(xùn)和支持。公司非常重視員工的發(fā)展和成長(zhǎng),為提供了很多學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)。我參加了銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及其他相關(guān)課程,這些都幫助我提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧。
在過(guò)去的一年里,我學(xué)到了很多東西,也面臨了許多挑戰(zhàn)。但正是這些挑戰(zhàn)讓我成長(zhǎng)和進(jìn)步。我從失敗中汲取教訓(xùn),不斷改進(jìn)自己的方法和策略。我學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的異議和質(zhì)疑,以及如何保持積極的態(tài)度和耐心。這些經(jīng)驗(yàn)將使我在未來(lái)的工作中更加從容和自信。
轉(zhuǎn)正對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要的里程碑,同時(shí)也是一個(gè)新的起點(diǎn)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的能力,不斷追求卓越。我希望通過(guò)更出色的業(yè)績(jī)和表現(xiàn),為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我也希望能夠幫助團(tuán)隊(duì)中的其他成員,分享我的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓大家一起成長(zhǎng)和進(jìn)步。
我想再次感謝公司、團(tuán)隊(duì)以及客戶(hù)的支持和信任。沒(méi)有你們的幫助,我無(wú)法取得這一轉(zhuǎn)正的成就。我將會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己,并為未來(lái)的發(fā)展設(shè)定更大的目標(biāo)和挑戰(zhàn)。我相信,只要堅(jiān)持努力和不斷學(xué)習(xí),我一定會(huì)取得更大的成功。
過(guò)去的一年里我在電器銷(xiāo)售崗位上收獲了很多。在團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)的支持下,我不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心,希望能夠在這個(gè)行業(yè)中做出更大的成績(jī)。轉(zhuǎn)正只是一個(gè)開(kāi)始,我將繼續(xù)努力追求卓越,并為公司帶來(lái)更大的成功。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇3)
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)
近期,我成功完成了轉(zhuǎn)正考核,從銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生晉升為正式銷(xiāo)售員工。通過(guò)這段時(shí)間的工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面我將簡(jiǎn)要總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗(yàn)和所獲得的收獲。
首先,我意識(shí)到銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)。在我的日常工作中,我發(fā)現(xiàn)只有熟練掌握銷(xiāo)售技巧并將其運(yùn)用到實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中,才能更好地達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí),提高自己的溝通和談判能力,并將其應(yīng)用到實(shí)際情境中。在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何建立與客戶(hù)的良好關(guān)系,根據(jù)客戶(hù)需求提供切實(shí)可行的解決方案。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)與客戶(hù)的有效溝通和理解,可以更好地滿足他們的需求,并取得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
其次,我學(xué)會(huì)了如何管理時(shí)間和工作任務(wù)。在銷(xiāo)售崗位上,時(shí)間管理非常關(guān)鍵??蛻?hù)與業(yè)務(wù)之間的平衡是一個(gè)必須處理的重要問(wèn)題。通過(guò)合理安排工作流程和制定優(yōu)先級(jí),我能夠更好地管理我的時(shí)間,并按時(shí)完成任務(wù)。我還學(xué)會(huì)了如何在工作中保持高效率,提高工作效率,減少時(shí)間浪費(fèi)。
此外,我也不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),以適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化。銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求變化迅速。為了不斷滿足客戶(hù)的需求,我不斷學(xué)習(xí)最新的產(chǎn)品知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。我參加了多種培訓(xùn),并積極參與相關(guān)的行業(yè)研討會(huì)和展覽會(huì)。通過(guò)這些活動(dòng),我不僅與同行交流分享經(jīng)驗(yàn),還與客戶(hù)建立了更加緊密的聯(lián)系,提高了客戶(hù)滿意度,并促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
最后,我了解到在銷(xiāo)售工作中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的重要性。銷(xiāo)售人員通常需要與其他部門(mén)和同事進(jìn)行密切合作。與其他銷(xiāo)售人員共享經(jīng)驗(yàn)和信息,攜手合作,在團(tuán)隊(duì)中互相支持,可以更好地取得銷(xiāo)售成績(jī)。通過(guò)與同事的交流和合作,我學(xué)會(huì)了如何建立良好的合作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)精神,這對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)發(fā)揮了重要作用。
總結(jié)而言,銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正的工作經(jīng)驗(yàn)讓我收獲頗豐。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我發(fā)展了自己的銷(xiāo)售技能和能力,并取得了可喜的成績(jī)。我相信,在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)態(tài)度,不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇4)
白酒銷(xiāo)售員轉(zhuǎn)正總結(jié)
作為一名白酒銷(xiāo)售員,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我終于迎來(lái)了轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)?;仡欉@段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深深體會(huì)到了自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在這篇總結(jié)中,我將詳細(xì)、具體、生動(dòng)地描述我在銷(xiāo)售崗位上的經(jīng)歷,總結(jié)自己的成績(jī)和不足,并展望未來(lái)的發(fā)展方向。
作為一名白酒銷(xiāo)售員,我的主要工作是向客戶(hù)推銷(xiāo)各類(lèi)白酒產(chǎn)品,并確保銷(xiāo)售額的提高。在業(yè)務(wù)的初期,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)分析,了解了白酒市場(chǎng)的潛力。我主動(dòng)參加了公司組織的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)管理等相關(guān)知識(shí),并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際銷(xiāo)售中。
在客戶(hù)拜訪的過(guò)程中,我注重細(xì)節(jié)并且主動(dòng)溝通。我認(rèn)為了解客戶(hù)的需求和喜好是成功推銷(xiāo)的關(guān)鍵。我努力維系與客戶(hù)的密切關(guān)系,定期與他們溝通并提供產(chǎn)品更新和促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。同時(shí),我也不斷自我反省,總結(jié)自己的銷(xiāo)售過(guò)程,以尋找改進(jìn)的空間。通過(guò)這一系列的努力,我的銷(xiāo)售額逐漸提高,并取得了一定的成績(jī)。
然而,在成績(jī)的背后我也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處。首先,我在與客戶(hù)溝通時(shí)有時(shí)會(huì)欠缺耐心和細(xì)致。有時(shí)我會(huì)急于做出銷(xiāo)售,而忽略了對(duì)客戶(hù)需求的深入了解。這導(dǎo)致了與客戶(hù)的溝通不夠密切,影響了我在一些關(guān)鍵時(shí)刻的銷(xiāo)售表現(xiàn)。其次,我在銷(xiāo)售過(guò)程中不夠自信和果斷。有時(shí),我會(huì)因?yàn)閷?duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擔(dān)憂而退縮,錯(cuò)失了銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)。這些問(wèn)題都需要我進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己。首先,我會(huì)更加注重細(xì)節(jié)并加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通。我會(huì)主動(dòng)了解客戶(hù)的需求,并根據(jù)他們的喜好來(lái)推薦合適的產(chǎn)品。我還會(huì)更加關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),提前作出反應(yīng),以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我也會(huì)在銷(xiāo)售過(guò)程中更加自信和果斷,勇于迎接挑戰(zhàn),并做出決策。
此外,我還將繼續(xù)加強(qiáng)自身產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。白酒市場(chǎng)日新月異,只有不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和滿足客戶(hù)需求。我會(huì)參加更多的培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書(shū)籍和報(bào)告,以提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和銷(xiāo)售技能。
總結(jié)起來(lái),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,我在白酒銷(xiāo)售崗位上有了一定的成績(jī),并成功轉(zhuǎn)正。但我也清楚地看到了自己的不足之處。在未來(lái)的工作中,我將持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售技巧,并通過(guò)細(xì)心、耐心與客戶(hù)的溝通,以提升自己的銷(xiāo)售表現(xiàn)。我相信,在不斷的努力下,我可以在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成功。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇5)
銷(xiāo)售導(dǎo)師轉(zhuǎn)正總結(jié)
一、導(dǎo)師職責(zé)與轉(zhuǎn)正意義
作為銷(xiāo)售導(dǎo)師的我,迎來(lái)了轉(zhuǎn)正的喜訊?;仡欉@一段時(shí)間的工作,我深感榮幸,也感受到了成長(zhǎng)的喜悅。在這篇文章中,我將詳細(xì)總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和心得,以期為未來(lái)的銷(xiāo)售導(dǎo)師們提供一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。
作為銷(xiāo)售導(dǎo)師,我們要承擔(dān)起幫助新人順利入職并快速成長(zhǎng)的重要任務(wù)。我們必須具備扎實(shí)的銷(xiāo)售技巧和豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),并能將這些經(jīng)驗(yàn)與新人分享,幫助他們快速適應(yīng)工作環(huán)境,并在最短的時(shí)間內(nèi)成為優(yōu)秀的銷(xiāo)售代表。因此,轉(zhuǎn)正對(duì)于銷(xiāo)售導(dǎo)師來(lái)說(shuō),意味著自己辛勤工作的肯定和信任,更是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間所做努力的回報(bào),具有重要的意義。
二、導(dǎo)師工作總結(jié)
1. 嚴(yán)格要求自己,樹(shù)立榜樣
作為一名銷(xiāo)售導(dǎo)師,我深知自己不僅僅是技術(shù)上的指導(dǎo)者,更是新人們的榜樣。因此,我始終嚴(yán)格要求自己,注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提高。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力,使自己具備良好的銷(xiāo)售表現(xiàn)。同時(shí),我在工作中也積極踐行公司的核心價(jià)值觀,樹(shù)立良好的道德操守和職業(yè)操守。通過(guò)這樣的努力,我希望能夠成為新人們的典范,激勵(lì)他們努力工作,追求卓越。
2. 建立良好的師徒關(guān)系,傾注關(guān)懷
作為一名銷(xiāo)售導(dǎo)師,除了提供技術(shù)指導(dǎo)外,我更重視與新人建立良好的師徒關(guān)系。我時(shí)刻傾聽(tīng)他們的需求和困惑,鼓勵(lì)他們敢于表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法。我會(huì)定期與他們進(jìn)行交流,傾注關(guān)懷,幫助他們解決在工作中遇到的問(wèn)題。通過(guò)與他們的密切溝通,我能夠更好地了解他們的思維方式和工作習(xí)慣,從而針對(duì)性地提供幫助和指導(dǎo),加速他們的成長(zhǎng)。
3. 設(shè)計(jì)個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃,提高學(xué)習(xí)效果
為了更好地幫助新人們快速成長(zhǎng),我特別注重個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)。在了解新人的基本情況后,我會(huì)根據(jù)他們的特點(diǎn)和潛力,制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。這樣的做法不僅提高了學(xué)習(xí)的針對(duì)性,還能夠更好地激發(fā)新人們的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。同時(shí),我也會(huì)及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)新人的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保培訓(xùn)效果的最大化。
4. 激發(fā)潛能,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
作為銷(xiāo)售導(dǎo)師,我深知團(tuán)隊(duì)合作對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的重要性。因此,在日常工作中,我注重培養(yǎng)新人的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),并通過(guò)不同形式的活動(dòng)激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我鼓勵(lì)新人們相互幫助,分享經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,他們能夠互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
三、轉(zhuǎn)正收獲與展望
通過(guò)這段時(shí)間的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我感到非常欣慰的是,我?guī)椭艘慌氯丝焖俪砷L(zhǎng),并為公司取得了可觀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。這是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要里程碑,也是我工作成果的證明。
展望未來(lái),我將繼續(xù)保持對(duì)自己的要求,進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售技巧和溝通能力。同時(shí),我也希望能夠幫助更多新人快速成長(zhǎng),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。我將進(jìn)一步完善個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃,提供更加細(xì)致入微的指導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,不斷提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
在未來(lái)的工作中,我相信銷(xiāo)售導(dǎo)師這個(gè)崗位將繼續(xù)成為我職業(yè)發(fā)展道路上的重要階段。我愿意承擔(dān)更大的工作壓力和責(zé)任,為公司和新人們做出更大的貢獻(xiàn)。轉(zhuǎn)正只是一個(gè)新的起點(diǎn),我將繼續(xù)努力,追求卓越!
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)這篇文章,我回顧了作為銷(xiāo)售導(dǎo)師的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。在過(guò)去的這段時(shí)間中,我牢記職責(zé)使命,努力不懈地工作,幫助了一批新人快速成長(zhǎng),并為公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)。這次轉(zhuǎn)正是對(duì)我的工作的肯定,更是對(duì)過(guò)去努力的回報(bào)。
我相信,作為銷(xiāo)售導(dǎo)師,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能與時(shí)俱進(jìn),始終保持優(yōu)秀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。希望未來(lái)的銷(xiāo)售導(dǎo)師們能夠從我的經(jīng)驗(yàn)中收獲一些啟示,不斷提升自己,成為更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售導(dǎo)師。讓我們攜手并進(jìn),共同為公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)而努力奮斗!
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇6)
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作建議
一、工作概況
在過(guò)去的一年里,我作為銷(xiāo)售人員進(jìn)行了一系列的銷(xiāo)售工作,并成功完成了銷(xiāo)售指標(biāo)??傮w而言,我的工作表現(xiàn)良好,但還存在一些需要改進(jìn)的地方。
二、工作成績(jī)
1. 銷(xiāo)售額突破
我在上崗后的第三個(gè)季度成功突破了銷(xiāo)售額的預(yù)期目標(biāo),為公司帶來(lái)了更多的收益。我通過(guò)積極主動(dòng)地與客戶(hù)溝通,并通過(guò)發(fā)掘客戶(hù)的需求,提供了定制化的解決方案,最終達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)。
2. 客戶(hù)滿意度提升
通過(guò)與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,并不斷提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我成功提升了客戶(hù)的滿意度。許多客戶(hù)表示他們?cè)敢馀c我們長(zhǎng)期合作,并推薦我們的產(chǎn)品給其他人。
3. 團(tuán)隊(duì)合作
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員,我積極參與團(tuán)隊(duì)合作,與其他銷(xiāo)售人員共同解決問(wèn)題,并共享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。我們團(tuán)隊(duì)的合作效果明顯提升,互相激勵(lì),相互幫助,共同為公司的銷(xiāo)售目標(biāo)努力。
4. 銷(xiāo)售技巧提升
通過(guò)參加公司組織的銷(xiāo)售培訓(xùn)和學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)上的銷(xiāo)售技巧,我不斷提升自己的銷(xiāo)售能力。在與客戶(hù)交流和談判中,我能夠更好地理解客戶(hù)需求,并運(yùn)用合適的銷(xiāo)售技巧進(jìn)行銷(xiāo)售。這使我在完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)更加從容和高效。
三、自我分析
盡管我在工作中取得了一定的成績(jī),但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足。
1. 缺乏開(kāi)拓新客戶(hù)的能力
我在與老客戶(hù)的維護(hù)和發(fā)展方面較為出色,但在面對(duì)新客戶(hù)時(shí),我覺(jué)得自己還需進(jìn)一步提升。我將努力學(xué)習(xí)如何更好地開(kāi)拓新客戶(hù),并擴(kuò)大自己的客戶(hù)群。
2. 銷(xiāo)售技巧仍有提升空間
銷(xiāo)售技巧是銷(xiāo)售人員的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我在這方面還有一些不足之處。我將繼續(xù)參加各類(lèi)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí),提升自己的銷(xiāo)售技巧。
3. 跟進(jìn)工作需要改進(jìn)
在與客戶(hù)進(jìn)行初步接觸后,我有時(shí)會(huì)出現(xiàn)跟進(jìn)不及時(shí)的情況。這使得客戶(hù)的興趣和關(guān)注度逐漸減弱,最終影響了銷(xiāo)售成果。我將積極改進(jìn)這一問(wèn)題,將客戶(hù)的需求和意見(jiàn)進(jìn)行記錄,并及時(shí)跟進(jìn)。
四、改進(jìn)計(jì)劃
為了提升個(gè)人工作能力和團(tuán)隊(duì)整體的銷(xiāo)售表現(xiàn),我制定了以下改進(jìn)計(jì)劃:
1. 加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
我將積極參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn),提升自己的銷(xiāo)售技巧和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我也會(huì)利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)銷(xiāo)售相關(guān)的書(shū)籍和文章,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
2. 深入挖掘客戶(hù)需求
為了更好地服務(wù)客戶(hù),我將通過(guò)更深入地了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn),提供更加個(gè)性化的銷(xiāo)售方案。我將與客戶(hù)進(jìn)行積極的溝通,并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略以滿足他們的需求。
3. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員,我將積極與團(tuán)隊(duì)成員分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和成功案例,互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)成長(zhǎng)。我也會(huì)積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作能力。
4. 注重跟進(jìn)工作
我將建立一個(gè)跟進(jìn)工作的機(jī)制,及時(shí)記錄客戶(hù)的需求和意見(jiàn),并及時(shí)和客戶(hù)溝通和反饋。我也會(huì)關(guān)注客戶(hù)的反饋信息,及時(shí)解決問(wèn)題和改進(jìn)工作。
五、總結(jié)
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的工作。在今后的工作中,我將持續(xù)努力提升個(gè)人的銷(xiāo)售技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),為公司的銷(xiāo)售目標(biāo)貢獻(xiàn)更大的力量。我相信通過(guò)積極的努力和不斷的改進(jìn),我能夠取得更好的銷(xiāo)售成績(jī)。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇7)
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正申請(qǐng)個(gè)人總結(jié)參考
在過(guò)去的一年里,我作為銷(xiāo)售人員在公司中積極努力地工作,為公司帶來(lái)了可觀的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。如今,我希望通過(guò)轉(zhuǎn)正申請(qǐng),成為公司的正式員工,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。以下是我個(gè)人對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)和未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃。通過(guò)這篇文章,我希望能讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更全面地了解我在工作中的表現(xiàn),并對(duì)我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)做出正確的評(píng)估。
在過(guò)去的一年里,我積極參與了公司的銷(xiāo)售工作,并取得了很好的成績(jī)。我非常珍惜每一個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì),努力地與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,了解他們的需求,并提供合適的解決方案。我努力保持著積極的態(tài)度,以面對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)我的努力,我不僅實(shí)現(xiàn)了個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo),還為公司贏得了很多新客戶(hù),為公司做出了重要的貢獻(xiàn)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,我注重與團(tuán)隊(duì)的合作。我積極參加團(tuán)隊(duì)會(huì)議,與團(tuán)隊(duì)成員分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和心得。我樂(lè)于幫助團(tuán)隊(duì)成員解決問(wèn)題,并與他們緊密合作以實(shí)現(xiàn)共同的銷(xiāo)售目標(biāo)。我相信,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,可以更好地滿足客戶(hù)的需求,并為公司帶來(lái)更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我注重個(gè)人學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在銷(xiāo)售工作中,市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求都在不斷變化,我時(shí)刻保持警覺(jué),不斷學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)和技能。我參加了一些銷(xiāo)售培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)溝通和談判技巧等。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提升,我能夠更好地理解客戶(hù)的需求,提供更好的銷(xiāo)售解決方案,并為公司開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。
在未來(lái),我希望繼續(xù)努力提升自己的銷(xiāo)售能力,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。作為一名銷(xiāo)售人員,我知道客戶(hù)的滿意度是公司長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。因此,我將繼續(xù)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和合作,提供更好的售前和售后服務(wù),并不斷優(yōu)化銷(xiāo)售流程,提高銷(xiāo)售效率。我也將不斷學(xué)習(xí)和掌握新的銷(xiāo)售技巧和知識(shí),以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。
通過(guò)過(guò)去一年的工作經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售工作的重要性和挑戰(zhàn)。我相信我具備良好的銷(xiāo)售能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,可以在公司的發(fā)展中發(fā)揮重要作用。通過(guò)轉(zhuǎn)正申請(qǐng),我希望能成為公司的正式員工,并繼續(xù)為公司的成功而努力。我相信,在公司的支持下,我將進(jìn)一步提升自己的銷(xiāo)售能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和公司目標(biāo)的統(tǒng)一。感謝公司給我這個(gè)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)的機(jī)會(huì),我期待能繼續(xù)為公司工作,并為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)!
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇8)
軟件銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我是軟件銷(xiāo)售部門(mén)的小李,非常榮幸能夠站在這里向大家匯報(bào)我在過(guò)去一年的工作情況以及申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的原因與理由。在這次述職報(bào)告中,我將詳細(xì)介紹我的工作職責(zé)、工作成績(jī)、個(gè)人能力提升等方面的情況,并附上一些ppt素材作為輔助,以生動(dòng)形象地展示我的工作成果。
一、工作職責(zé)與任務(wù):
作為軟件銷(xiāo)售部門(mén)的一員,我的主要任務(wù)是推廣公司的軟件產(chǎn)品,并為客戶(hù)提供全方位的銷(xiāo)售咨詢(xún)和售后服務(wù)。具體來(lái)說(shuō),我的主要工作職責(zé)如下:
1. 尋找潛在客戶(hù):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,確定潛在客戶(hù)群體,并與他們建立聯(lián)系,了解他們的需求和問(wèn)題。
2. 展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):根據(jù)客戶(hù)的需求,向他們?cè)敿?xì)介紹公司的軟件產(chǎn)品,并強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和其在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。
3. 拓展市場(chǎng)份額:根據(jù)公司的銷(xiāo)售目標(biāo),積極開(kāi)展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升公司品牌知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
4. 銷(xiāo)售協(xié)商與合同簽署:與客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售協(xié)商,提供量身定制的解決方案,達(dá)成共識(shí),并最終簽署銷(xiāo)售合同。
5. 售后服務(wù):為客戶(hù)提供售后支持,解答他們?cè)谑褂眠^(guò)程中遇到的問(wèn)題,并及時(shí)解決各類(lèi)技術(shù)和服務(wù)難題。
二、工作成績(jī)與業(yè)績(jī):
在過(guò)去一年的工作中,我努力克服各種困難和挑戰(zhàn),全力以赴完成各項(xiàng)任務(wù)。以下是我在工作中取得的一些成績(jī)與業(yè)績(jī):
1. 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升:通過(guò)積極的市場(chǎng)拓展和客戶(hù)關(guān)系維護(hù),我成功簽署了一批重要的銷(xiāo)售合同,為公司爭(zhēng)取到了大量的訂單,銷(xiāo)售額較去年同期增長(zhǎng)了30%。
2. 與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系:通過(guò)與客戶(hù)的頻繁溝通與互動(dòng),我成功建立了一批穩(wěn)定的客戶(hù)群體,并與他們建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,為公司的客戶(hù)忠誠(chéng)度和市場(chǎng)份額的提升作出了貢獻(xiàn)。
3. 增強(qiáng)技術(shù)能力:在工作中,我不斷學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)能力和產(chǎn)品知識(shí),并通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí),獲得了相關(guān)的認(rèn)證與資質(zhì),進(jìn)一步提升了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
三、個(gè)人能力提升:
在軟件銷(xiāo)售的過(guò)程中,我不僅提升了自己的銷(xiāo)售技巧與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),還積極培養(yǎng)和發(fā)展了其他能力,具體包括:
1. 溝通與團(tuán)隊(duì)合作能力:作為銷(xiāo)售人員,與客戶(hù)的良好溝通與團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。通過(guò)與同事的協(xié)同工作和經(jīng)常性的交流溝通,我逐漸明確了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo),并通過(guò)協(xié)作實(shí)現(xiàn)了多個(gè)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目。
2. 問(wèn)題解決與決策能力:在與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)合作過(guò)程中,我積累了豐富的問(wèn)題解決經(jīng)驗(yàn),能夠分析復(fù)雜的問(wèn)題,并快速做出正確的決策和行動(dòng)方案。
3. 抗壓能力與自我調(diào)適能力:軟件銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,工作壓力較大。我通過(guò)培養(yǎng)自己的抗壓能力和自我調(diào)適能力,不斷應(yīng)對(duì)各種變化和挑戰(zhàn),保持了良好的工作狀態(tài)。
四、展望與計(jì)劃:
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以更高的熱情和責(zé)任心投入到工作中去。同時(shí),我也將持續(xù)關(guān)注市場(chǎng)的變化與客戶(hù)需求的變化,積極尋找創(chuàng)新點(diǎn),提升公司產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力與市場(chǎng)占有率。我相信,在公司和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我能夠不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上就是我在軟件銷(xiāo)售崗位的工作情況以及申請(qǐng)轉(zhuǎn)正的原因與理由的詳細(xì)匯報(bào)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的聆聽(tīng),我將不斷努力與進(jìn)步,將公司的事業(yè)推向新的高峰!謝謝大家。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇9)
近年來(lái),上汽大眾銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)過(guò)不斷努力和改進(jìn),終于取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和卓越的業(yè)績(jī)。在這個(gè)成功和成就的背后,每一位銷(xiāo)售人員都傾注了毫不保留的努力和汗水。銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正是他們辛勤付出的最好見(jiàn)證,也是他們職業(yè)生涯發(fā)展的重要里程碑。下面,我們將詳細(xì)具體且生動(dòng)地回顧一下上汽大眾銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正的過(guò)程和總結(jié)。首先,上汽大眾銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)注重團(tuán)隊(duì)合作。團(tuán)隊(duì)合作是銷(xiāo)售工作中不可或缺的因素之一。每個(gè)銷(xiāo)售人員都明白,只有團(tuán)結(jié)合作才能取得更好的成果。上汽大眾銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn)課程,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)士氣和凝聚力。團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持和鼓勵(lì),共同面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。這種團(tuán)隊(duì)合作精神使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠高效地開(kāi)展工作,為公司創(chuàng)造了更多的利潤(rùn)。其次,上汽大眾銷(xiāo)售人員注重市場(chǎng)洞察力。了解市場(chǎng)需求和客戶(hù)需求是銷(xiāo)售工作的核心。上汽大眾銷(xiāo)售人員通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶(hù)反饋,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。他們深入分析市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)喜好,不斷調(diào)整銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售計(jì)劃。這種市場(chǎng)洞察力使得銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能夠針對(duì)不同的客戶(hù)需求提供定制化的解決方案,為客戶(hù)提供更好的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。另外,上汽大眾銷(xiāo)售人員注重客戶(hù)關(guān)系管理。客戶(hù)關(guān)系管理是銷(xiāo)售工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng),良好的客戶(hù)關(guān)系能夠幫助銷(xiāo)售人員建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)基礎(chǔ)。上汽大眾銷(xiāo)售人員注重與客戶(hù)保持良好的溝通和互動(dòng),及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的咨詢(xún)和問(wèn)題。他們關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,并提供個(gè)性化的增值服務(wù)。通過(guò)這種客戶(hù)關(guān)系管理的方式,上汽大眾銷(xiāo)售人員成功地贏得了客戶(hù)的信任和忠誠(chéng)。此外,上汽大眾銷(xiāo)售人員注重自我提升與學(xué)習(xí)。銷(xiāo)售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變,銷(xiāo)售人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。上汽大眾銷(xiāo)售部門(mén)為銷(xiāo)售人員提供了豐富的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。銷(xiāo)售人員通過(guò)參加銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)和溝通技巧訓(xùn)練等活動(dòng),不斷提升自己在銷(xiāo)售領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)水平。這種自我提升和學(xué)習(xí)的態(tài)度使得銷(xiāo)售人員能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,提升銷(xiāo)售績(jī)效。綜上所述,上汽大眾銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正的成功離不開(kāi)每一位銷(xiāo)售人員的辛勤努力和奉獻(xiàn)精神。他們通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)洞察力、客戶(hù)關(guān)系管理和自我提升,為上汽大眾創(chuàng)造了卓越的業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正不僅意味著個(gè)人職業(yè)生涯的提升,也是上汽大眾銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共同努力和成就的見(jiàn)證。相信在未來(lái)的發(fā)展中,上汽大眾銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)將再接再厲,取得更加輝煌的業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇10)
汽車(chē)廠商銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正總結(jié)
近年來(lái),汽車(chē)行業(yè)蓬勃發(fā)展,各大汽車(chē)廠商為了迎合市場(chǎng)需求,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)成為重中之重。為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),許多汽車(chē)廠商紛紛實(shí)施了轉(zhuǎn)正政策。下面將對(duì)汽車(chē)廠商銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)。
首先,汽車(chē)廠商需要制定明確的轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)和要求。銷(xiāo)售人員在試用期內(nèi)需要面對(duì)各種各樣的壓力和挑戰(zhàn),只有做到心中有數(shù),明確工作目標(biāo),才能在要求達(dá)成時(shí)實(shí)施轉(zhuǎn)正。汽車(chē)廠商應(yīng)明確轉(zhuǎn)正的各項(xiàng)指標(biāo),包括銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿意度、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)等,這樣既能激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性,也能為銷(xiāo)售人員提供明確的方向。
其次,汽車(chē)廠商應(yīng)提供全面的培訓(xùn)和支持。新入職的銷(xiāo)售人員可能對(duì)公司的產(chǎn)品和銷(xiāo)售技巧了解不夠深入,需要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。汽車(chē)廠商可以組織產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)以及市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)等,幫助銷(xiāo)售人員提升專(zhuān)業(yè)水平和銷(xiāo)售技巧。此外,汽車(chē)廠商還應(yīng)提供銷(xiāo)售工具和資源支持,比如客戶(hù)資料庫(kù)、市場(chǎng)報(bào)告等,幫助銷(xiāo)售人員更好地進(jìn)行銷(xiāo)售工作。
此外,激勵(lì)機(jī)制也是推動(dòng)銷(xiāo)售人員努力工作的重要手段。汽車(chē)廠商可以設(shè)立銷(xiāo)售目標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)制度,例如完成銷(xiāo)售額或新客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)后,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)。同時(shí),引入競(jìng)賽機(jī)制,建立銷(xiāo)售排名制度,給予各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì),既能激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性,也可以提高銷(xiāo)售整體業(yè)績(jī)。
銷(xiāo)售工作是一項(xiàng)需要與客戶(hù)進(jìn)行頻繁溝通的工作,因此,建立良好的客戶(hù)關(guān)系至關(guān)重要。汽車(chē)廠商可以通過(guò)組織各類(lèi)客戶(hù)活動(dòng),如產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、試駕活動(dòng)等,加深客戶(hù)對(duì)公司的了解和認(rèn)同。同時(shí),及時(shí)回訪客戶(hù),關(guān)注客戶(hù)的需求和意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,提高客戶(hù)滿意度。通過(guò)建立穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系,可以增加重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率和口碑傳播,進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
最后,汽車(chē)廠商銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正還需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和內(nèi)部溝通。汽車(chē)銷(xiāo)售往往需要多個(gè)部門(mén)的協(xié)同努力,比如售后服務(wù)、物流配送等。各個(gè)部門(mén)之間的信息共享和協(xié)調(diào)工作非常重要。汽車(chē)廠商可以組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如團(tuán)建、培訓(xùn)等,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。此外,定期的銷(xiāo)售會(huì)議和工作溝通也是提升工作效率和解決問(wèn)題的關(guān)鍵手段。
綜上所述,汽車(chē)廠商銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正是一項(xiàng)關(guān)鍵的工作。通過(guò)制定明確的轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)和要求、提供全面的培訓(xùn)和支持、建立良好的激勵(lì)機(jī)制、加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作,汽車(chē)廠商可以有效推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正的目標(biāo)。希望這些總結(jié)對(duì)汽車(chē)廠商銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的工作有所啟示和幫助。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇11)
銷(xiāo)售人員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表工作總結(jié)
一、
作為一名銷(xiāo)售人員,通過(guò)這篇工作總結(jié),我將詳細(xì)地總結(jié)過(guò)去一年來(lái)的工作情況,并闡明自己為何值得轉(zhuǎn)正。
二、職責(zé)和任務(wù)
作為銷(xiāo)售人員,我的職責(zé)和任務(wù)是向客戶(hù)推銷(xiāo)公司的產(chǎn)品,并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。在工作中,我密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷尋找新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),并與潛在客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。我還負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
三、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出
在過(guò)去的一年里,我積極主動(dòng)地完成了公司設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo),并超額完成了個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)。我不僅在銷(xiāo)售額方面取得了顯著的成績(jī),也大幅度提高了客戶(hù)滿意度。通過(guò)與客戶(hù)的深入溝通,我了解到客戶(hù)的需求,并能夠準(zhǔn)確地推薦適合的產(chǎn)品,提高了銷(xiāo)售成功率。我還成功簽約了多個(gè)重要客戶(hù),并與他們建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)分析
作為一名銷(xiāo)售人員,我深入了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,以滿足客戶(hù)不斷變化的需求。我通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較分析,制定出相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略,以確保公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。我的努力為公司拓展了新的客戶(hù)群體,并為公司創(chuàng)造了更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
五、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力
作為銷(xiāo)售人員,良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是非常重要的。我積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),并與同事們相互支持和協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。在處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題時(shí),我能夠與其他部門(mén)緊密合作,找到最佳解決方案,并及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)的需求。我還定期與團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì),分享銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高整體銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
六、個(gè)人發(fā)展和學(xué)習(xí)能力
作為一名銷(xiāo)售人員,我始終強(qiáng)調(diào)個(gè)人的繼續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。我積極參加公司組織的培訓(xùn)課程,提升自身的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識(shí)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅能夠更好地理解客戶(hù)需求,還能主動(dòng)提供定制化的解決方案,提高了銷(xiāo)售成功率。我還定期閱讀行業(yè)相關(guān)的書(shū)籍和文章,保持對(duì)市場(chǎng)的敏銳度,擴(kuò)展了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
七、總結(jié)和展望
通過(guò)過(guò)去一年的努力和積累,我相信自己已經(jīng)取得了可觀的成績(jī),并在銷(xiāo)售領(lǐng)域不斷成長(zhǎng)。我希望公司能夠給予我更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),以便我能夠繼續(xù)發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì),并為公司帶來(lái)更多的價(jià)值。
我深知作為銷(xiāo)售人員,不僅需要出色的銷(xiāo)售技巧和扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí),還需要積極主動(dòng)的工作態(tài)度和頑強(qiáng)的拼搏精神。希望通過(guò)這份工作總結(jié),能夠得到公司的認(rèn)可,并期待能夠轉(zhuǎn)正,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇12)
醫(yī)療器械銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
在這次醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作試用期的經(jīng)歷中,我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),并且得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可。下面是我對(duì)這段試用期的總結(jié)。
我意識(shí)到作為一名醫(yī)療器械銷(xiāo)售人員,必須具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在試用期的前期,我花了大量的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療器械的知識(shí),包括產(chǎn)品的特點(diǎn)、適用范圍和銷(xiāo)售技巧等。我參加了公司組織的培訓(xùn)課程,通過(guò)學(xué)習(xí)和研究相關(guān)資料,逐漸掌握了銷(xiāo)售所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在試用期的后期,我能夠自如地向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品,并解答他們的疑問(wèn)。這使得我能夠與客戶(hù)建立信任,并提供有價(jià)值的建議,最終促成銷(xiāo)售。
我了解到在醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作中,與客戶(hù)建立良好的人際關(guān)系非常重要。在試用期的過(guò)程中,我主動(dòng)與同事和客戶(hù)們溝通交流,尋求他們的建議和意見(jiàn)。我關(guān)注客戶(hù)的需求,并盡量滿足他們的要求。我發(fā)現(xiàn)與客戶(hù)建立親密的合作關(guān)系,不僅能夠增加銷(xiāo)售額,更能提升客戶(hù)滿意度,促進(jìn)公司品牌的建設(shè)。通過(guò)與客戶(hù)的深入交流,我獲得了大量的反饋和建議,從而進(jìn)一步改進(jìn)產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略,提升銷(xiāo)售效果。
我認(rèn)識(shí)到在醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作中,良好的時(shí)間管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力至關(guān)重要。試用期的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了有效地安排工作時(shí)間,合理分配資源,最大化地提高工作效率。在與同事的協(xié)作中,我學(xué)會(huì)了與他人合作,互相支持和傾聽(tīng)意見(jiàn)。我們共同制定了銷(xiāo)售目標(biāo),并通過(guò)互相之間的合作和鼓勵(lì),實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
通過(guò)這次試用期,我得到了公司和上級(jí)對(duì)我的肯定和認(rèn)可。我的工作成績(jī)得到了明顯的提高,銷(xiāo)售額也有了較大的增長(zhǎng)。我將繼續(xù)努力,提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在這段醫(yī)療器械銷(xiāo)售試用期的工作中,我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,取得了較好的成績(jī)。我意識(shí)到醫(yī)療器械銷(xiāo)售工作對(duì)個(gè)人能力的要求很高,但只要勇于學(xué)習(xí)和努力提升,就一定能夠取得成功。我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度,并在今后的工作中,不斷追求進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售崗轉(zhuǎn)正的個(gè)人總結(jié)(篇13)
銷(xiāo)售轉(zhuǎn)正述職報(bào)告工作建議
一、工作總結(jié)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和培訓(xùn),我有幸成為公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員。在過(guò)去的幾個(gè)月中,我充分發(fā)揮了自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì),努力工作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié):
1. 了解產(chǎn)品和客戶(hù):我在入職后盡快熟悉了公司的產(chǎn)品和服務(wù),并通過(guò)與客戶(hù)接觸了解了市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況。我認(rèn)真學(xué)習(xí)、調(diào)研,充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),從而能夠更好地向客戶(hù)推銷(xiāo)和解答疑問(wèn)。
2. 建立并拓展客戶(hù)關(guān)系:我積極主動(dòng)地聯(lián)系潛在客戶(hù),通過(guò)電話、郵件和會(huì)議等多種方式建立了良好的溝通渠道。通過(guò)一對(duì)一的溝通交流,我得知客戶(hù)的需求和關(guān)注點(diǎn),并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,推銷(xiāo)能夠滿足客戶(hù)需求的產(chǎn)品。
3. 完成銷(xiāo)售目標(biāo):我努力工作,確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成每月的銷(xiāo)售目標(biāo)。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的合作以及積極主動(dòng)的溝通協(xié)調(diào),我能夠更好地滿足客戶(hù)需求,并達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo)。
4. 提升銷(xiāo)售技巧和知識(shí):我主動(dòng)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),不斷完善自己的銷(xiāo)售能力。我參加了公司組織的培訓(xùn)和講座,學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售相關(guān)的知識(shí)和技巧,并積極應(yīng)用到日常工作中去。
二、工作建議
為了能夠更好地發(fā)展自己的銷(xiāo)售能力,我提出以下工作建議:
1. 不斷學(xué)習(xí):通過(guò)參加培訓(xùn)機(jī)會(huì),積極學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),了解市場(chǎng)趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的需求變化。
2. 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作:作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員,我將積極主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同完成銷(xiāo)售任務(wù)。我將主動(dòng)分享并交流自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),借鑒他人的優(yōu)點(diǎn),相互促進(jìn),提高團(tuán)隊(duì)的整體銷(xiāo)售表現(xiàn)。
3. 提升客戶(hù)服務(wù):客戶(hù)至上是我們銷(xiāo)售工作的核心宗旨。我將積極傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和意見(jiàn),及時(shí)解答客戶(hù)的疑問(wèn),提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù),以提升客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度。
4. 建立個(gè)人品牌:作為銷(xiāo)售人員,個(gè)人形象和口碑對(duì)于建立客戶(hù)信任和提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)至關(guān)重要。我將努力發(fā)展職業(yè)素質(zhì),提高自身的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力,打造個(gè)人品牌。
5. 接受挑戰(zhàn)并勇往直前:銷(xiāo)售工作充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。我將積極接受挑戰(zhàn),勇于面對(duì)困難和壓力,不斷挑戰(zhàn)自我,努力超越銷(xiāo)售目標(biāo),取得更大的成績(jī)。
三、總結(jié)
在過(guò)去的工作中,我虛心向前輩學(xué)習(xí),不斷提高自己的銷(xiāo)售能力。通過(guò)努力工作和持之以恒的追求,我相信我可以取得更大的成績(jī),為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,助力公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí),我也希望能夠得到更多領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持,使我更好地發(fā)展自己的銷(xiāo)售職業(yè)生涯。
以上是我對(duì)自己銷(xiāo)售工作的總結(jié)和建議,我將會(huì)用心踐行并繼續(xù)努力,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。
(以上述職報(bào)告僅供參考,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。)