金融工作總結(jié)

金融工作總結(jié)11篇。

人生漫漫，時(shí)間一溜煙兒的走了，不知不覺間這一階段的工作即將圓滿結(jié)束，為了寫好工作總結(jié)我們要不斷努力，一份好的工作總結(jié)必然是有清晰的邏輯思路的。優(yōu)秀的總結(jié)是什么樣子的？為滿足你的需求，小編特地編輯了“金融工作總結(jié)11篇”，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

金融工作總結(jié) 篇1

在支行黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的共同努力下，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作以來，我擺正位置，為主任當(dāng)好參謀助手，積極配合與協(xié)助，共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時(shí)，做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，積極履職。

在學(xué)習(xí)上，我態(tài)度明確，認(rèn)真、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國際金融管理、證券投資學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實(shí)務(wù)等課程。通過幾年的學(xué)習(xí)，本人具備以下幾方面的知識和能力：

(1)掌握金融學(xué)科的基本理論、基本知識。

(2)具有處理銀行、證券、投資與保險(xiǎn)等方面業(yè)務(wù)的基本能力。

(3)熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī)。

(4)了解本學(xué)科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)。

在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，不忘鉆研業(yè)務(wù)，積極參加支行組織的思政教育學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)上級行歷次年初信貸工作會議精神，掌握精髓，按照要求編發(fā)《金融機(jī)構(gòu)信貸政策與支持要點(diǎn)》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料，向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策，掌握轄內(nèi)各行信貸政策，反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實(shí)施情況。

二、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行的調(diào)查研究和分析，為上級行決策服務(wù)，為支行在政府有地位贏得了話語權(quán)。

圍繞重大貨幣政策實(shí)施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟(jì)金融快速調(diào)查多次，涵蓋果汁行業(yè)、項(xiàng)目建設(shè)年、擔(dān)保行業(yè)等層面內(nèi)容，先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇，為上級行領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了較好的參考作用。

密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風(fēng)險(xiǎn)狀況，對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè)，及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件，接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次，上報(bào)監(jiān)測表92張、分析報(bào)告16篇。

三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作。

克服部室人員不足的困難，以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點(diǎn)工作方案》材料報(bào)請靈寶市政府批準(zhǔn)印發(fā)，編發(fā)各金融機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)及適銷對路的產(chǎn)品彩頁，形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡報(bào)》等宣傳資料，有效地宣傳金融產(chǎn)品，努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會，集全行之智、傾全市金融機(jī)構(gòu)之力展開調(diào)研。對運(yùn)作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行深入剖析，及時(shí)研究制定對策。

目前，該項(xiàng)工作已得到上級行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎，中小企業(yè)財(cái)務(wù)輔導(dǎo)服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎，三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組在靈寶召開現(xiàn)場會，向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導(dǎo)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗(yàn)材料，中支黨委書記、行長做了重要批示，加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。

四、工作體會。

領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團(tuán)結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵，吃苦耐勞是工作進(jìn)步的積累，勤學(xué)善思是取得成績的前提。

五、存在的不足。

與其他部室人員缺乏交流，工作方法不夠靈活，調(diào)研層次不高。

六、努力方向。

(一)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和其他部室人員交流，改進(jìn)工作方法，有效履職。

(二)強(qiáng)化調(diào)研、監(jiān)測、分析，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢，圍繞影響經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。

金融工作總結(jié) 篇2

XX市金融業(yè)緊緊圍繞市委、市政府中心工作，大膽改革、銳意創(chuàng)新，進(jìn)一步加大了金融對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支持力度，積極為發(fā)展“五型經(jīng)濟(jì)”、建設(shè)“五個(gè)一流”、實(shí)施“八項(xiàng)重點(diǎn)改革”、推進(jìn)“十項(xiàng)升級創(chuàng)新”提供強(qiáng)有力的金融服務(wù)，各項(xiàng)工作取得了顯著成效?，F(xiàn)將XX市20xx年金融工作情況報(bào)告如下：

一、圍繞經(jīng)濟(jì)金融長遠(yuǎn)發(fā)展，積極開展金融戰(zhàn)略合作

立足全市資源優(yōu)勢，廣泛開展與外埠金融機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系和戰(zhàn)略合作。8月14日，市政府與招商證券股份有限公司簽署合作協(xié)議，該公司在綏設(shè)立機(jī)構(gòu)支持XX市產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，每年為市域內(nèi)企業(yè)提供5億元的投融資支持。10月17日，市政府與中信銀行哈爾濱分行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，該行承諾在未來兩年內(nèi)為XX市土地儲備、舊城改造、園區(qū)開發(fā)等重點(diǎn)領(lǐng)域提供不低于50億元的貸款支持。此外還有國家開發(fā)銀行、華融證券等機(jī)構(gòu)列入戰(zhàn)略合作目標(biāo)，正在積極對接推進(jìn)。

二、圍繞產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步加大了資金協(xié)調(diào)落實(shí)力度

充分發(fā)揮我辦在地方金融工作中的參謀助手作用，主動贏得政府領(lǐng)導(dǎo)對金融工作的重視和支持。在堅(jiān)持不懈的努力下，引起了市政府領(lǐng)導(dǎo)對金融工作的高度重視。王金會市長、趙萬山副市長、王桂芝副市長、劉維權(quán)副市長親自研究部署、親自協(xié)調(diào)落實(shí)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資工作，通過組織面對面座談、專題輔導(dǎo)、現(xiàn)場辦公等形式幫助企業(yè)和各類經(jīng)濟(jì)組織解決融資難題。9月24日，金會市長和維權(quán)副市長就涉農(nóng)貸款投放、涉農(nóng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題召開了涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)座談會，對金融支持現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)、農(nóng)民合作組織發(fā)展、金融生態(tài)建設(shè)等問題進(jìn)行了深入研究，探討創(chuàng)新農(nóng)村金融新型融資模式支持“三農(nóng)”發(fā)展。7月10日，萬山副市長主持召開了全市石化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專題推進(jìn)會議，市金融辦對35家規(guī)模以上石化企業(yè)進(jìn)行了新型融資模式輔導(dǎo)，幫助企業(yè)探尋新的融資渠道，提高直接融資水平。7月18日，桂芝副市長組織有關(guān)部門及銀行機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志，就綠色食品企業(yè)融資事宜赴肇東進(jìn)行了現(xiàn)場辦公和實(shí)地對接，有60%融資項(xiàng)目得到了銀行支持。充分發(fā)揮了政府在產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目融資服務(wù)過程中的主導(dǎo)作用。

三、圍繞日常融資服務(wù)，不斷活化工作方式和推進(jìn)機(jī)制

在銀企對接上，市金融辦優(yōu)化服務(wù)、不斷創(chuàng)新，建立了服務(wù)常態(tài)化、形式多樣化、扶持重點(diǎn)化的工作推進(jìn)機(jī)制。每月都向企業(yè)主管部門征集融資項(xiàng)目，采取現(xiàn)場對接、融資輔導(dǎo)對接、向外埠外資銀行推介發(fā)布項(xiàng)目等方式，強(qiáng)化對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)項(xiàng)目的信貸資金支持。全年共征集融資項(xiàng)目71個(gè)，向銀行發(fā)布融資信息278條次，組織銀行深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)地對接70人次，總?cè)谫Y需求556400萬元，已有32家企業(yè)獲得貸款452955萬元，占總?cè)谫Y需求的81.41%。截至12月末，全市銀行機(jī)構(gòu)(不含小貸公司)各類貸款余額已達(dá)500.6億元，同比增長23.72%，當(dāng)年新增各項(xiàng)貸款95.97億元。

四、圍繞強(qiáng)化地方金融服務(wù)，引導(dǎo)小額貸款公司和融資擔(dān)保公司不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平

在省辦農(nóng)村處和擔(dān)保處的大力支持下，全市小額貸款公司經(jīng)過增資擴(kuò)股總注冊資本已達(dá)13.96億元，貸款余額達(dá)到9.5億元，同比增長19.2%，超出年度目標(biāo)3.2個(gè)百分點(diǎn);全市融資性擔(dān)保公司為20xx戶中小企業(yè)和“三農(nóng)”提供融資擔(dān)保服務(wù)，在保責(zé)任余額達(dá)到86998萬元(其中哈爾濱均信投資擔(dān)保股份有限公司在保責(zé)任余額53911萬元)，同比增長64.39%，超出年度目標(biāo)48.39個(gè)百分點(diǎn)。

五、圍繞提升區(qū)域金融服務(wù)能力，大力引進(jìn)發(fā)展各類金融機(jī)構(gòu)

堅(jiān)持內(nèi)引外聯(lián)與擴(kuò)張發(fā)展并重，大力引進(jìn)各類金融機(jī)構(gòu)。全市20xx年共有龍江銀行綏化黃河路支行、龍江銀行望奎支行、哈爾濱銀行綏化北林支行、中國銀行肇東翔龍城支行、農(nóng)信社青岡聯(lián)社靖北分社、招商證券綏化營業(yè)部、百年人壽股份有限公司綏化中心支公司7家金融機(jī)構(gòu)相繼開業(yè)運(yùn)營，超額2家完成年度工作目標(biāo)。

六、圍繞金融服務(wù)創(chuàng)新,不斷探尋多渠道融資模式

著眼企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，積極鼓勵和引導(dǎo)推介企業(yè)上市。在省委、省政府組織的“20xx黑龍江(香港、廣東)經(jīng)貿(mào)交流活動”期間，在省辦資本運(yùn)營處的大力支持下，市金融辦積極協(xié)調(diào)、主動服務(wù)，為我市企業(yè)與香港交易所等證券機(jī)構(gòu)搭建交流對接平臺，促成了公準(zhǔn)肉食品股份有限公司與中國國際金融香港證券有限公司正式簽署保薦協(xié)議，幫助黑龍江安瑞佳石油化工有限公司明確了在國內(nèi)主板上市的發(fā)展定位。同時(shí)，加大直接融資指導(dǎo)力度，積極推動企業(yè)利用股權(quán)和債券融資。邀請銀河證券專家就企業(yè)如何利用境內(nèi)外資本市場上市融資深入企業(yè)現(xiàn)場輔導(dǎo)，邀請宏源證券專家指導(dǎo)藍(lán)天鋼構(gòu)和慶安鑫利達(dá)米業(yè)開展債券融資，邀請?zhí)旖蚬蓹?quán)交易所專家指導(dǎo)中再生、歐亞達(dá)農(nóng)機(jī)大市場開展股權(quán)融資，以及積極策劃引導(dǎo)企業(yè)通過發(fā)行中小企業(yè)私募債等形式籌集發(fā)展資金，增強(qiáng)發(fā)展能力。

七、圍繞地方金融行業(yè)監(jiān)管，扎實(shí)開展小額貸款公司和融資擔(dān)保公司現(xiàn)場檢查

按照《黑龍江省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)全省小額貸款公司資金運(yùn)行情況專項(xiàng)檢查工作方案的通知》(黑政辦綜〔20xx〕6號)要求，市政府成立了由分管金融工作副市長為組長的XX市小額貸款公司專項(xiàng)檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《XX市小額貸款公司資金運(yùn)行情況專項(xiàng)檢查工作方案》(綏政辦發(fā)〔20xx〕34號)，從20xx年6月9日至7月31日，組織工商局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、會計(jì)師事務(wù)所聯(lián)合對全市40家小額貸款公司逐戶進(jìn)行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并對檢查情況出具了注冊會計(jì)師審計(jì)報(bào)告，檢查工作總結(jié)已按時(shí)上報(bào)省牽頭部門。同時(shí)，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，市金融辦還對全市小額貸款公司和融資擔(dān)保公司開展了非法集資廣告資訊信息排查清理活動，制定下發(fā)了《XX市金融辦關(guān)于開展非法集資廣告資訊信息排查清理活動方案》，通過檢查和對廣告內(nèi)容的分析甄別，各公司均未發(fā)現(xiàn)涉嫌非法集資廣告信息，從源頭上防范和遏制了非法集資廣告信息的發(fā)布和傳播。

八、圍繞金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)，積極幫助金融機(jī)構(gòu)排憂解難

為幫助金融機(jī)構(gòu)解決實(shí)際問題，市金融辦主動跟進(jìn)、全程服務(wù)，在交通銀行籌建、中信銀行業(yè)務(wù)辦公用房安排、農(nóng)發(fā)行阜康米業(yè)不良貸款化解等方面都給予了全力支持，派專人全程協(xié)助辦理所涉事項(xiàng)，深受多機(jī)構(gòu)好評。同時(shí)，針對各銀行機(jī)構(gòu)不良貸款清收難的實(shí)際情況，市金融辦在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提請市政府上升到政府行為大張旗鼓地為金融機(jī)構(gòu)維權(quán)。10月25日市政府印發(fā)了《XX市人民政府辦公室關(guān)于開展全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款清收會戰(zhàn)的通知》(綏政辦發(fā)〔20xx〕77號)正式啟動了全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款清收會戰(zhàn)活動，并成立了清收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各縣(市、區(qū))政府依法依紀(jì)幫助金融機(jī)構(gòu)清收不良貸款，盤活不良資產(chǎn)，提升服務(wù)能力，合力打造良好的金融生態(tài)環(huán)境。截止12月末，全市共清收不良貸款53542萬元。

九、圍繞規(guī)范發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)大幅增長

全市保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)275230萬元，同比增長19.7%。其中財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入83314萬元，同比增長23.15%;壽險(xiǎn)保費(fèi)收入191916萬元，同比增長18.21%。全市農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)登上了新臺階，保險(xiǎn)覆蓋面積達(dá)到1044.1萬畝，占全市耕地面積的36.37%，同比增長31.2%，超出年度目標(biāo)15.2個(gè)百分點(diǎn)。

十、圍繞加快證券業(yè)發(fā)展，積極與券商對接尋求合作

全市證券機(jī)構(gòu)已發(fā)展到5家，截止12月末，全市證券營銷機(jī)構(gòu)開戶總數(shù)達(dá)到36052戶，新增2636戶，總交易量達(dá)到171.8億元，同比增長75.9%。同時(shí)，依托證券機(jī)構(gòu)的直接融資工作全面啟動，境內(nèi)中小板上市和新三板掛牌取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

十一、圍繞市委市政府重點(diǎn)工作部署，全力推進(jìn)招商引資

按照省、市開展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)年活動的要求，我辦在做好本職工作的同時(shí)，積極響應(yīng)省、市號召，大力開展招商引資工作。全年先后7次赴廣東、上海、江蘇、北京、青島、哈爾濱等地開展項(xiàng)目洽談，并取得了初步成果。經(jīng)與黑龍江省漢洋智能系統(tǒng)工程有限公司反復(fù)溝通爭取，該公司終于決定在我市投資1.6億元建設(shè)食用菌加工項(xiàng)目，4月22日市政府與該公司正式簽約，落戶綏化經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。該項(xiàng)目采用大棚種植、林間空地種植及玉米地間種等形式生產(chǎn)大球蓋菇，并回收加工。該項(xiàng)目充分利用了農(nóng)、林區(qū)閑置資源發(fā)展特色種植業(yè)，特別是玉米地間種模式在不影響玉米產(chǎn)量的情況下，效益可達(dá)到玉米的數(shù)倍，在農(nóng)業(yè)地區(qū)推廣意義十分重大。20xx年種植的100畝林地、玉米地、水稻育秧棚示范項(xiàng)目喜獲豐收，省政府研究室專程來我市調(diào)研推廣。

金融工作總結(jié) 篇3

市政府金融辦金融扶貧工作匯報(bào)材料

市政府金融辦金融扶貧工作匯報(bào)材料

金融扶貧工作開展以來，xx市政府金融辦在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省政府金融辦大力支持幫助下，按照全市金融扶貧工作的總體部署，積極履行職責(zé)，發(fā)揮職能優(yōu)勢，扎實(shí)推進(jìn)金融扶貧工作，為全市扶貧工作順利開展提供了強(qiáng)有力的資金支持。截至10月末，全市金融機(jī)構(gòu)累計(jì)投放金融扶貧小額信貸億元，戶貸率達(dá)%。主要做法是：

一、多方發(fā)力，積極協(xié)同推進(jìn)

在推進(jìn)金融扶貧工作中，各級金融辦始終把金融扶貧作為精準(zhǔn)扶貧的重要舉措。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分管市領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，扶貧辦、金融辦、人行、銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，按照職責(zé)分工，壓實(shí)工作責(zé)任，統(tǒng)籌指導(dǎo)全市金融扶貧工作。二是強(qiáng)化推進(jìn)機(jī)制。建立了政府引導(dǎo)、銀行主推、擔(dān)保跟進(jìn)、保險(xiǎn)護(hù)航、投資帶動五位一體的協(xié)同推進(jìn)機(jī)制。政府引導(dǎo)：即以政府為主導(dǎo)，對金融扶貧工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，提出安排部署，明確推進(jìn)方向，把握政策界限；市政府金融辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，確保工作有序推進(jìn)。銀行主推：即由市人行、市銀監(jiān)局牽頭，各銀行機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)，實(shí)行“一把手“責(zé)任制，明確具體分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，抽調(diào)得力工作隊(duì)員到分包縣（市、區(qū)）指導(dǎo)開展金融扶貧小額信貸相關(guān)工作。擔(dān)保跟進(jìn)：即完善貧困縣盧氏縣政策性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，擔(dān)保額度達(dá)到1億元以上，增強(qiáng)服務(wù)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，其他有脫貧任務(wù)的縣（市、區(qū)）以現(xiàn)有政策性擔(dān)保公司為依托，增加扶貧擔(dān)保資本金20xx萬元，將扶貧信貸擔(dān)保業(yè)務(wù)增加到現(xiàn)有政策性擔(dān)保公司內(nèi)，確保扶貧信貸擔(dān)保額度在5000萬元以上。同時(shí)，引進(jìn)擔(dān)保增信，擔(dān)保機(jī)構(gòu)對建檔立卡貧困戶免收擔(dān)保費(fèi)，對帶貧龍頭企業(yè)按每年1%收取擔(dān)保費(fèi)。支持貧困村扶貧互助社與金融機(jī)構(gòu)合作建立扶貧互助擔(dān)?；?，按一定比例放大信貸額度，由金融機(jī)構(gòu)根據(jù)入社農(nóng)戶申請?zhí)峁?dān)保貸款。保險(xiǎn)護(hù)航：將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為支持金融股扶貧重要手段，積極發(fā)展扶貧貸款保證保險(xiǎn)。協(xié)調(diào)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開發(fā)適合貸款戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體需求的保險(xiǎn)品種和特色農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)管理模式，支持人保財(cái)險(xiǎn)、中原農(nóng)險(xiǎn)等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展地方政策性保險(xiǎn)和高保障農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，支持保險(xiǎn)企業(yè)構(gòu)建針對貧困人口特點(diǎn)的扶貧保險(xiǎn)產(chǎn)品體系。投資帶動：即放寬貸款條件、實(shí)施優(yōu)惠政策，支持大型企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、新型經(jīng)營主體依托金融扶貧政策資金，擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)展生產(chǎn)，帶動貧困戶穩(wěn)定脫貧；鼓勵、幫助貧困村和貧困群眾積極利用金融扶貧小額貸款，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和增收項(xiàng)目，提高自主發(fā)展能力。三是加強(qiáng)督促考評。督促各銀行業(yè)融機(jī)構(gòu)每月定期上報(bào)有關(guān)材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。制定《xx銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》，加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)考核，多措并舉，多層壓責(zé)，多方發(fā)力，有力推動金融扶貧工作開展。

二、多位一體，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

（一）按比例分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)實(shí)際情況，對非貧困縣（市、區(qū)）和貧困縣采取不同風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。非貧困縣（市、區(qū)）采取“政府+銀行+保險(xiǎn)”三位一體的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)模式。對貧困戶扶貧貸款實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，澠池縣、陜州區(qū)、湖濱區(qū)、靈寶市均按照35%、15%、50%的比例分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；對經(jīng)營主體扶貧貸款實(shí)際發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，澠池縣、陜州區(qū)、靈寶市按照30%、20%、50%的比例分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，湖濱區(qū)按照10%、40%、50%比例分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對貧困縣盧氏縣采取“政府+銀行+保險(xiǎn)+再擔(dān)?！薄八奈灰惑w”風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)模式，由政府設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金與銀行、省農(nóng)信擔(dān)保、省再擔(dān)保集團(tuán)，按照20%、10%、50%、20%的比例分擔(dān)；對帶貧農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸后風(fēng)險(xiǎn)，由政府設(shè)立的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金與銀行、省農(nóng)信擔(dān)保、省再擔(dān)保集團(tuán)，按照20%、20%、40%、20%比例分擔(dān)。

（二）建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。市級財(cái)政設(shè)立3000萬元風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保補(bǔ)償基金池，根據(jù)各縣（市、區(qū)）放貸規(guī)模大小給予

3 / 6 獎補(bǔ)。各縣（市、區(qū)）按照貧困人口規(guī)模，分別建立政府風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金池，其中：盧氏縣5000萬元，澠池縣、陜州區(qū)20xx萬元，湖濱區(qū)1300萬元，靈寶市1000萬元。目前，各縣（市、區(qū)）風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金已全部到位。

（三）建立風(fēng)險(xiǎn)熔斷機(jī)制。對行政村貸款不良率超過5%的村，實(shí)施熔斷機(jī)制，所有金融機(jī)構(gòu)停止對該村發(fā)放貸款，對30%的村被熔斷的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），所有金融機(jī)構(gòu)則停止對全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）發(fā)放貸款，并對黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。同時(shí)，督促銀、保、擔(dān)等部門結(jié)合自身職責(zé)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。銀行部門要提高貸款管理水平，做好風(fēng)險(xiǎn)評估、動態(tài)監(jiān)測；擔(dān)保部門要不斷創(chuàng)新?lián)I(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品，加強(qiáng)貸款項(xiàng)目監(jiān)管；保險(xiǎn)部門要發(fā)揮好風(fēng)險(xiǎn)阻隔、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，有效防范和化解金融扶貧風(fēng)險(xiǎn)。

三、建立體系，實(shí)現(xiàn)三級服務(wù)

為推進(jìn)金融扶貧工作有效開展，積極督促有關(guān)縣（市）區(qū)建立縣、鄉(xiāng)、村三級金融扶貧服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成有機(jī)構(gòu)、有人員、有流程、有保障的服務(wù)體系?？h級金融扶貧服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)本地區(qū)信用體系建設(shè)，對農(nóng)戶和中小微企業(yè)信用評級進(jìn)行指導(dǎo)，建立完善共享的信用信息數(shù)據(jù)庫。鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站主要負(fù)責(zé)政策宣傳、信息整合、信貸受理、監(jiān)督管理和組織落實(shí)。村級金融扶貧服務(wù)部主要負(fù)責(zé)配合縣級金融扶貧服務(wù)中心、鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站做好信用體系建設(shè)、土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、不良資產(chǎn)清收等工作。目前，我市應(yīng)成立縣級金融扶貧服務(wù)中心5個(gè)，已建成5個(gè)，完成率100%；應(yīng)建鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站66個(gè)，已建66個(gè)，完成率100%；應(yīng)建村級金融扶貧服務(wù)部1300個(gè)，已建1300個(gè)，完成率100%，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村信用體系全覆蓋，放款模式多樣化，貸款方法靈活化。

四、“信貸+信用”，推廣普惠金融

積極協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)大力推廣普惠金融，創(chuàng)新小額貸款信貸工作方式方法，按照“寬授信、嚴(yán)管理、守信激勵、失信嚴(yán)懲”原則，積極推進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)普惠金融事業(yè)部組建，努力實(shí)現(xiàn)扶貧小額信貸的“應(yīng)貸盡貸”，專項(xiàng)支持貧困戶生產(chǎn)經(jīng)營。同時(shí)，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)健全有效信用評價(jià)機(jī)制，充分依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)新手段，對貧困戶實(shí)有資產(chǎn)、征信情況等進(jìn)行分析評價(jià)，形成貧困戶信用評分及信用等級。各縣（市）區(qū)按照遵紀(jì)守法好、家庭和睦好、鄰里團(tuán)結(jié)好，責(zé)任意識強(qiáng)、信用觀念強(qiáng)、履約保障強(qiáng)，有勞動能力、有致富愿望、有致富項(xiàng)目，無賭博、吸毒、嫖娼等不良習(xí)氣，無拖欠貸款本息、被列入貸款黑名單的記錄，無游手好閑、好吃懶做的“三好三強(qiáng)”“三有三無”行為標(biāo)準(zhǔn)，確定13大類144項(xiàng)具體指標(biāo)，采取“四個(gè)一”辦法進(jìn)行信息采集評定，即采用“一基礎(chǔ)、一加分、一減分、一否決”的“四個(gè)一”計(jì)算原則，進(jìn)行全面信用評定。截至

5 / 6 目前，貧困戶信用評定工作完成率達(dá)100%，非貧困戶信用評定工作完成率達(dá)99%。信用體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無死角。

五、加強(qiáng)宣傳，提高金融意識

會同金融機(jī)構(gòu)深入開展金融扶貧宣傳活動，通過加強(qiáng)對金融產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露與風(fēng)險(xiǎn)提示，讓貧困戶群眾真正了解金融扶貧政策優(yōu)勢，提高金融意識，消除貧困戶群眾的“畏貸”、“拒貸”心理。各縣（市、區(qū)）金融辦分別組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部以及基層扶貧工作人員進(jìn)行金融扶貧工作培訓(xùn)，舉辦和開展“抓金融扶貧，促產(chǎn)業(yè)提升”培訓(xùn)班等宣傳活動，打通金融扶貧工作“最后一公里”，收到了良好效果。

下一步，市政府金融辦將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真落實(shí)脫貧攻堅(jiān)新精神新部署特別是金融扶貧方面的具體要求，積極履行職責(zé)，努力在健全完善金融扶貧機(jī)制，擴(kuò)大帶貧企業(yè)面，加大發(fā)放扶貧貸款速度，提高戶貸率等方面下足功夫，切實(shí)發(fā)揮好金融扶貧助推脫貧攻堅(jiān)作用，為全面建成小康社會貢獻(xiàn)力量。

金融工作總結(jié) 篇4

為進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)一崗雙責(zé)考核制度，工行威海榮成支行采取三項(xiàng)措施，從提高管理者管理能力入手，抓基層、抓細(xì)節(jié)，提高了全員風(fēng)險(xiǎn)防控意識和案件防范能力，為旺季服務(wù)活動筑牢內(nèi)控管理基礎(chǔ)。

不斷提高管理者貫徹執(zhí)行一崗雙責(zé)的能力。要求一線管理人員將自身工作與內(nèi)控案防要求、管理現(xiàn)狀、風(fēng)險(xiǎn)防控重點(diǎn)結(jié)合起來，認(rèn)真分析研究，對重點(diǎn)項(xiàng)目要做到經(jīng)常性地學(xué)習(xí)、分析，提高關(guān)注度，不斷增強(qiáng)管理水平。牢固樹立一崗雙責(zé)的思想，將之滲透到日常工作的各個(gè)方面，提高一崗雙責(zé)的執(zhí)行力。

加強(qiáng)員工思想教育促進(jìn)全員履職。堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展，內(nèi)控先行的經(jīng)營理念，把內(nèi)控管理貫穿到日常業(yè)務(wù)的始終。工作中，認(rèn)真做好員工思想教育，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，特別注意加強(qiáng)對細(xì)節(jié)問題的管理，將制度、規(guī)定進(jìn)行分解細(xì)化，強(qiáng)化自我合規(guī)意識，做到有令即行，有禁即止。通過各種渠道，提醒員工克服以信任、感情、習(xí)慣代替制度的做法，堅(jiān)決杜絕在制度面前繞彎子，在職業(yè)道德面前越底線。

從源頭抓起提高精細(xì)化管理。要求各部門管理者必須加強(qiáng)對日?；A(chǔ)工作的管理，做到防控、監(jiān)督前移，嚴(yán)格落實(shí)過程管理、痕跡管理，并強(qiáng)化落實(shí)到基礎(chǔ)管理的每個(gè)層面，從源頭上控制事故或案件風(fēng)險(xiǎn)隱患。促進(jìn)內(nèi)控案防工作全面提升。

金融工作總結(jié) 篇5

十三五規(guī)劃描繪了未來5年我國發(fā)展的宏偉藍(lán)圖，在發(fā)展理念、發(fā)展舉措、發(fā)展體制上有一系列新的重大突破，在金融改革方面更是有了全新的闡述?？梢源_定的是，“越來越市場化”已經(jīng)成為未來金融改革的基本思路。這給金融業(yè)帶來的是前所未有的發(fā)展機(jī)遇，也有無法預(yù)知的挑戰(zhàn)。

金融監(jiān)管框架亟待完善

“十二五”期間，金融領(lǐng)域的改革有了突破性的進(jìn)展。我們看到，進(jìn)行了將近20年的利率市場化改革，終于走到了放開存款利率的最后一步;而匯率形成機(jī)制改革，也在20xx年啟動之后，在今年實(shí)現(xiàn)了中間報(bào)價(jià)機(jī)制的突破性進(jìn)展;眾多互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)在塑造金融新業(yè)態(tài)上銜枚疾進(jìn)。

對于未來5年金融業(yè)的發(fā)展，人們給予了更大期許。

關(guān)于分業(yè)與混業(yè)的討論，在金融監(jiān)管的改革中早已有之。今年夏秋之際的一場股市風(fēng)波，又將這一議題重新推上議事日程。“要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，改革并完善適應(yīng)現(xiàn)代金融市場發(fā)展的金融監(jiān)管框架”，這一論斷無疑給金融監(jiān)管改革打上了著重號，雖然未給出明確的改革步驟，但市場對此的解讀已經(jīng)十分明確。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇在接受《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示：“從趨勢上來看，今后必然是統(tǒng)一監(jiān)管。從支持混業(yè)經(jīng)營，鼓勵金融創(chuàng)新角度來講，監(jiān)管應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生變化了，上層建筑如果不調(diào)整，就會阻礙經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的發(fā)展?！?/p>

國金證券宏觀分析師李治平對記者表示：“其實(shí)不光金融監(jiān)管，很多比如環(huán)保、司法等部門，業(yè)界也都有過一些進(jìn)一步垂直條線管理的預(yù)期，只是目前一盤棋的整體規(guī)劃還沒有看到?！?/p>

中國社科院金融研究所銀行研究室主任曾剛從金融市場化角度闡述了分業(yè)監(jiān)管的矛盾?！敖鹑谑袌龌潭鹊偷臅r(shí)候，大家各司其職，分業(yè)很容易，但是市場化達(dá)到一定程度，金融產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化程度很高，監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)如果不一樣，就可能會出現(xiàn)套利問題?！?/p>

曾剛表示，市場化程度越高，分業(yè)監(jiān)管所遭受的沖擊會越大，未來應(yīng)該建立統(tǒng)一的監(jiān)管框架，把包括互聯(lián)網(wǎng)金融在內(nèi)的很多業(yè)態(tài)納入到統(tǒng)一的框架中，進(jìn)行所謂的功能監(jiān)管，而非機(jī)構(gòu)監(jiān)管。

不過，對于金融監(jiān)管體系改革具體怎么推進(jìn)，業(yè)界卻還在討論中。郭田勇表示：“肯定不會一步到位，而是逐漸調(diào)整，分步到位。因?yàn)楫吘广y行、證券、保險(xiǎn)性質(zhì)上還是有差異的，如果一下子合并形成一個(gè)單一監(jiān)管機(jī)構(gòu)，條件也未必成熟。”

擴(kuò)大金融業(yè)雙向開放

今年以來，我國金融市場對內(nèi)、對外雙向開放的舉措可謂接二連三。在此次的“十三五”建議中，“雙向開放”一詞也被多次提及。

建議提出，“擴(kuò)大金融業(yè)雙向開放，有序?qū)崿F(xiàn)人民幣資本項(xiàng)目可兌換，推動人民幣加入特別提款權(quán)，成為可兌換、可自由使用貨幣。”結(jié)合目前進(jìn)行得如火如荼的“一帶一路”戰(zhàn)略，可以預(yù)期，下一個(gè)五年，不管是人民幣的國際地位，還是資本項(xiàng)下的開放程度，都將達(dá)到一個(gè)新的高度。

銀監(jiān)會政策研究局副局長廖媛媛在近日表示：“未來將進(jìn)一步擴(kuò)大銀行業(yè)對外開放，支持銀行業(yè)走出去，同時(shí)亦鼓勵符合條件的外資金融機(jī)構(gòu)來華投資經(jīng)營?！?/p>

而對于人民幣將納入SDR，業(yè)界更多解讀為人民幣可自由兌換的前奏，因?yàn)楫吘故堑玫絀MF等國際市場的認(rèn)可。

“目前來看，人民幣資本項(xiàng)目完全開放是有風(fēng)險(xiǎn)的，美元加息預(yù)期增強(qiáng)，放開資本項(xiàng)目可能會加速資本流出，對穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長不利。這種情況下，加入SDR可以看作人民幣的另一種開放，中央可以此為契機(jī)，相當(dāng)于國際上間接認(rèn)可人民幣的自由貨幣地位?！敝猩酱髮W(xué)港澳珠江三角洲研究中心副主任林江對記者解釋說。

林江認(rèn)為，未來5年是人民幣匯率改革的檢驗(yàn)期，也需要以人民幣的開放不斷倒逼改革?！啊濉岢龅木S持經(jīng)濟(jì)‘中高速’增長，不斷引入外資肯定是有利的。”

此次“十三五”建議還有一個(gè)值得關(guān)注的亮點(diǎn)，那就是互聯(lián)網(wǎng)金融作為一種新的業(yè)態(tài)，首次寫入了五年規(guī)劃建議。在建議的第三節(jié)第六條“構(gòu)建發(fā)展新體制”中的具體表述為：“規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融”。

“看到這樣的一則新聞，我首先想到的是互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)被認(rèn)可了，但認(rèn)可的同時(shí)也說明國家對于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)察力度將會再次增加?！敝锌瓢卣\CEO王德敬在接受記者采訪時(shí)說。

王德敬表示，兩個(gè)關(guān)鍵詞“規(guī)范”和“創(chuàng)新”值得關(guān)注?！爸晕野岩?guī)范放在首位，是因?yàn)橹挥幸?guī)范才能夠更好地發(fā)展。而合法合規(guī)之后，則需要創(chuàng)新才能使得互聯(lián)網(wǎng)金融擁有更強(qiáng)的生命力，這也將是未來五年來互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的重點(diǎn)及方向?！蓖醯戮凑f，“我相信，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)將會圍繞著這兩個(gè)點(diǎn)出現(xiàn)一個(gè)快速的增長期?！?/p>

更多從業(yè)者新規(guī)劃對于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展不同尋常的意義。陸金所董事長計(jì)葵生也表示，十三五規(guī)劃建議非常清楚，不過要讓互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)金融為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，發(fā)揮更大的作用，肯定會需要進(jìn)行一定的規(guī)范，把不合格的或者純粹詐騙的平臺更徹底的淘汰掉。

郭田勇也認(rèn)為，第一次寫入五年規(guī)劃意味著對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展一個(gè)很大的承認(rèn)，對互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展是一種積極鼓勵的態(tài)度，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)利好的消息。規(guī)范意味著未來要按照金融業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)防控的基本要求來監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。

提高服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率

對于金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，多年來一直反復(fù)談及。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行，實(shí)體經(jīng)濟(jì)需求不足的背景下，如何提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率是關(guān)鍵。“十三五”建議中也明確提出，“要加快金融體制改革，提高金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)效率?！?/p>

日前，銀監(jiān)會在傳達(dá)十八屆五中全會精神時(shí)已經(jīng)作出部署：銀行業(yè)要創(chuàng)新金融配套服務(wù)等體制機(jī)制，積極探索“投貸聯(lián)動”等新模式，動態(tài)滿足大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的特色金融需求，推動實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，助推發(fā)展動力轉(zhuǎn)換。

對于“投貸聯(lián)動”這一創(chuàng)新融資模式，李治平分析說：“這是一個(gè)很好的思路，可以給予企業(yè)一定的支持，又避免了過多放水，讓商業(yè)銀行做出一些非市場化的選擇?！?/p>

不過，此種新的融資模式也并非沒有局限性?！熬窒扌灾饕遣荒軣o限復(fù)制。成熟的大企業(yè)可以通過傳統(tǒng)方式融資，而小企業(yè)可以通過多層次資本市場、股權(quán)市場，或者高收益?zhèn)确绞皆谝欢ǔ潭葍?nèi)解決。投貸聯(lián)動主要還是甄選一些符合產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的、創(chuàng)新型的企業(yè)進(jìn)行扶助，有政府優(yōu)選的意志在里面?！?/p>

廖媛媛也指出，要加大金融支持“雙創(chuàng)”、“四眾”、創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略力度，為科創(chuàng)企業(yè)提供有針對性、持續(xù)性和體系化金融服務(wù)。

除了類似的服務(wù)模式創(chuàng)新，廖媛媛還強(qiáng)調(diào)：“在創(chuàng)新和改革方面，要積極推動民資進(jìn)入銀行業(yè)，引導(dǎo)各類銀行業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)特色化、差異化的發(fā)展，鼓勵銀行利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新發(fā)展的趨勢?！?/p>

總體來看，盡管目前銀行業(yè)利潤增速普遍下滑，不良率仍在攀升，但對于“十三五”時(shí)期銀行業(yè)的發(fā)展，監(jiān)管層和行業(yè)內(nèi)態(tài)度仍然積極樂觀。

“目前來看，銀行業(yè)整體的撥備覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出150%的監(jiān)管要求，我們在‘豐年’的時(shí)候也已經(jīng)做好了補(bǔ)‘欠年’的撥備提取的準(zhǔn)備?！绷捂骆卤硎?，“我國銀行業(yè)的不良貸款率和國際上大銀行的平均不良貸款率相比還是較低的，銀行業(yè)整體盈利還保持著一個(gè)正增長的狀態(tài)，所以整體風(fēng)險(xiǎn)可控。”

浙商銀行經(jīng)濟(jì)分析師盛南也持較為積極的態(tài)度：“中央層面這種宣誓性的表態(tài)實(shí)際上已經(jīng)封死了經(jīng)濟(jì)下行的空間，也意味著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)已經(jīng)處于底部區(qū)域，新一輪的經(jīng)濟(jì)周期隨時(shí)啟動;同時(shí)也是對各種看空、做空中國經(jīng)濟(jì)的力量做出了強(qiáng)勢回應(yīng)，這將從根本上改變國際社會和市場預(yù)期?！?/p>

“十三五”的金融業(yè)，必將是一個(gè)潮起潮涌的5年，一個(gè)嶄新格局的5年。

金融工作總結(jié) 篇6

市金融辦在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，延續(xù)“十一五”以來各項(xiàng)工作的良好態(tài)勢，緊緊圍繞全市工作大局，奮力拼爭，銳意進(jìn)取，不斷拓展融資渠道，加快提高金融服務(wù)能力，積極推進(jìn)金融中心建設(shè)，成效顯著，圓滿完成了“十一五”主要目標(biāo)任務(wù)，金融對全市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展起到了重要作用。有關(guān)情況如下：

一、闊步前行的5年，“十一五”期間金融業(yè)快速發(fā)展為金融中心建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

(一)騰飛的5年，金融規(guī)模迅猛增長，躍升為支柱產(chǎn)業(yè)金融產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。

20xx年，全市實(shí)現(xiàn)金融業(yè)增加值481.2億元，是20xx年的5.1倍。占GDP比重提升至6.2%，較20xx年提高3.2個(gè)百分點(diǎn)，連續(xù)兩年超過5%，國民經(jīng)濟(jì)重要支柱行業(yè)的地位進(jìn)一步鞏固。金融業(yè)在為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)力支撐的同時(shí)，自身建設(shè)取得了巨大成就，行業(yè)地位不斷提高。

信貸規(guī)模增長有力。存貸款余額雙雙突破萬億元大關(guān)，截止20xx年底，存款達(dá)13614億元，是20xx年末的2.8倍，年均增速24.9%，高于全國4.4個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)貸款余額10999.8億元，位居西部第2，是20xx年末的2.9倍，年均增速25.4%，高于全國4.5個(gè)百分點(diǎn)。存貸比81%，排名全國第5。其中，中長期貸款占比79.4%，較20xx年末上升了31個(gè)百分點(diǎn)，有力支撐了全市經(jīng)濟(jì)高速運(yùn)行和重大項(xiàng)目建設(shè)。

證券市場融資實(shí)現(xiàn)較大跨越。5年來新增海內(nèi)外上市企業(yè)15家，上市企業(yè)總數(shù)已達(dá)48家?？偸兄?071.6億元，較20xx年末增長948%;證券化率52%，較20xx年末增加了40個(gè)百分點(diǎn)。5年來累計(jì)通過證券市場融資947億元，其中股票市場498.4億元、債券市場448.6億元。證券市場已經(jīng)成為重要的融資渠道。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速提高。保費(fèi)收入達(dá)到321.1億元，較20xx年翻了兩番多，保費(fèi)規(guī)模在西部地區(qū)從第5位上升到第3位。年均增速34.5%，排名全國11位。為社會提供風(fēng)險(xiǎn)保障5.1萬億元，是20xx年的3.2倍，保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)社會、保障民生的作用日益凸顯。

(二)開放的5年，海內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)紛至沓來，創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)走在全國前列銀行數(shù)量躍居西部第一。得益于重慶良好的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展態(tài)勢和優(yōu)良的金融生態(tài)環(huán)境，各類銀行加速入渝，形成了大型銀行、中小型銀行和區(qū)域銀行、農(nóng)村資金互助組織共同發(fā)展的良好格局。全市銀行數(shù)量達(dá)到48家，比“十五”末增加26家，其中法人銀行3家、外資銀行及代表處10家，我市成為西部地區(qū)銀行總數(shù)和法人銀行數(shù)量最多的城市。

證券、保險(xiǎn)市場主體穩(wěn)步發(fā)展。證券行業(yè)快速成長，現(xiàn)有證券營業(yè)部98家，較20xx年增加35家。保險(xiǎn)公司總部經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢突出，5年來新設(shè)法人保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)3家，排名全國第5位，中西部地區(qū)領(lǐng)先。市級保險(xiǎn)分公司37家，較20xx年增加17家。

創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展。小額貸款公司、融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)、股權(quán)投資類機(jī)構(gòu)、金融(融資)租賃公司、信托公司、財(cái)務(wù)公司等6類創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)完成了從無到有、從弱到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變，總數(shù)283家，資本金371。9億元，已經(jīng)成為我市金融服務(wù)體系中的重要一環(huán)。

(三)蛻變的5年，地方金融企業(yè)重組嶄新貌，金融資產(chǎn)質(zhì)量大幅提升地方法人金融機(jī)構(gòu)脫胎換骨。

一是實(shí)施資產(chǎn)、資本和管理層重組，機(jī)構(gòu)資本實(shí)力增強(qiáng)，夯實(shí)了發(fā)展后勁。重慶銀行、重慶三峽銀行、西南證券、安誠保險(xiǎn)等6家市屬法人金融機(jī)構(gòu)資本金合計(jì)173。2億元，較20xx年增長127。7億元。

二是金融機(jī)構(gòu)上市數(shù)量西部領(lǐng)先。西南證券、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行先后在上海主板、香港聯(lián)交所上市，充分說明重慶金融機(jī)構(gòu)質(zhì)量和發(fā)展?jié)摿Φ玫絿H國內(nèi)投資者認(rèn)可。

三是“走出去”戰(zhàn)略逐步實(shí)施。共已在市外開設(shè)2家銀行分行、2家村鎮(zhèn)銀行，19家證券營業(yè)部，15家省級保險(xiǎn)分公司、90多家保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)。

金融不良資產(chǎn)率大幅改善。重慶銀行、重慶三峽銀行、重慶農(nóng)村商業(yè)銀行的不良率分別由20xx年的3.21%、30.2%、12.02%下降至0.4%、3.11%和1.94%，不良貸款余額由81.3億元降至26.2億元，下降68%，成功化解經(jīng)營包袱。在市委市政府的強(qiáng)力推動下，截至20xx年底，全市銀行業(yè)不良貸款率0.99%，排名升至全國第六，比20xx年下降了近8個(gè)百分點(diǎn)，重慶成為全國金融資產(chǎn)質(zhì)量最好的地區(qū)之一。

截至12月末，全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)盈利263.8億元，是20xx年的9.1倍。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)收益率大幅提升，達(dá)到2.02%，全國第6，比全國平均水平高出近一倍。

(四)精彩的5年，金融創(chuàng)新亮點(diǎn)紛呈，服務(wù)能力迅速提高

創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)提供了多元化的創(chuàng)新融資工具。小額貸款公司、融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)在國際金融危機(jī)中起到了中小企業(yè)“救生艇”的作用，小額貸款公司累放貸款217億元，相當(dāng)于資本金周轉(zhuǎn)3.3次，投向中小企業(yè)和個(gè)體工商戶貸款占比80.2%;融資擔(dān)保行業(yè)在保余額達(dá)到368.9億元，是20xx年的10倍多。股權(quán)投資類機(jī)構(gòu)在壯大企業(yè)資本金、改善公司治理結(jié)構(gòu)、提高后續(xù)發(fā)展能力等方面發(fā)揮了積極作用，已實(shí)現(xiàn)投資24.5億元。金融(融資)租賃行業(yè)形成規(guī)模，各類租賃資產(chǎn)余額110.4億元，有力促進(jìn)裝備制造等行業(yè)發(fā)展。信托資產(chǎn)余額達(dá)到983.6億元，年均增長在25%以上。

涉農(nóng)金融創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)重大突破。

一是開展農(nóng)村金融組織創(chuàng)新。設(shè)立村鎮(zhèn)銀行12家，重點(diǎn)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)，另有5家村鎮(zhèn)銀行獲批，即將成立。成立2家農(nóng)村資金互助社，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民擴(kuò)大再生產(chǎn)提供資金支持。

二是啟動農(nóng)村金融產(chǎn)品創(chuàng)新。出臺重大改革性文件《重慶市人民政府關(guān)于加快推進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)改革創(chuàng)新的意見》，整合金融、財(cái)政、農(nóng)委、國土、林業(yè)等部門資源，重點(diǎn)解決林權(quán)、農(nóng)房、土地承包經(jīng)營權(quán)等“三權(quán)”抵質(zhì)押融資難題，已在全市推廣。逐步推廣能繁母豬、能繁母牛、奶牛、生豬、柑橘等政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，覆蓋142.1萬頭牲畜、2.5萬畝柑橘、8.5萬張蠶桑。

三是創(chuàng)新服務(wù)方式，消除農(nóng)村金融服務(wù)空白。銀行以增設(shè)自助服務(wù)機(jī)具等多種方式，消除了農(nóng)村金融服務(wù)零網(wǎng)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的空白，大幅提高農(nóng)村金融服務(wù)便利度。截至20xx年末，全市涉農(nóng)貸款余額20xx億元，占全市各項(xiàng)貸款余額比重達(dá)到17.9%。

支持兩江新區(qū)金融業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

一是出謀劃策，牽頭研究促進(jìn)兩江新區(qū)金融業(yè)發(fā)展工作思路和兩江新區(qū)金融發(fā)展財(cái)稅扶持政策，推動兩江新區(qū)金融中心核心區(qū)建設(shè)。

二是開展兩江新區(qū)金融數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，掌握兩江新區(qū)金融業(yè)家底。

三是支持開展招商引資和金融創(chuàng)新，引導(dǎo)在渝銀行開設(shè)“兩江新區(qū)分行”，推動開展離岸金融試點(diǎn)，吸引TPG、英飛尼迪等股權(quán)投資基金落戶重慶。

服務(wù)“五個(gè)重慶”建設(shè)、“三峽庫區(qū)”、“兩翼農(nóng)戶萬元增收”、中小企業(yè)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)成效顯著。

一是積極支持“五個(gè)重慶”建設(shè)，截止20xx年底，服務(wù)“五個(gè)重慶”建設(shè)貸款余額5152.3億元，占各項(xiàng)貸款余額46.8%，比全市貸款增速快11個(gè)百分點(diǎn)。

二是強(qiáng)化三峽庫區(qū)金融服務(wù)，建立健全金融服務(wù)三峽庫區(qū)聯(lián)席會議制度，加大對三峽庫區(qū)的信貸投放，到20xx年底，庫區(qū)各項(xiàng)貸款余額達(dá)到2393.3億元，增速45.72%，高出全市22個(gè)百分點(diǎn)，存貸比60.9%，“資金失血”問題明顯改善。

三是強(qiáng)力支持“兩翼農(nóng)戶萬元增收”。20xx年，五家涉農(nóng)銀行向“兩翼”地區(qū)累計(jì)投放貸款超過200億元，支持農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)戶合計(jì)4.6萬戶，較好的滿足了“兩翼”地區(qū)有效信貸需求。四是加大對中小企業(yè)及“民生”的金融支持力度。20xx年，小企業(yè)貸款余額1244億元，增長39.7%，比全市貸款增速快15.5個(gè)百分點(diǎn)，增速排名位居全國前列。小額擔(dān)保貸款覆蓋面和承貸銀行范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，貸款發(fā)放額突破20億元、支持9萬余人創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

(五)開拓的5年，金融要素市場和離岸金融結(jié)算起步，形成金融中心強(qiáng)大發(fā)展動力

打造7大金融要素市場體系。新設(shè)農(nóng)村土地交易所、農(nóng)畜產(chǎn)品交易所、重慶股份轉(zhuǎn)讓中心、重慶藥品交易所、重慶航運(yùn)交易所、重慶金融資產(chǎn)交易所，“七朵金花”漸次綻放。截至12月末，重慶聯(lián)交所累計(jì)交易11059宗，總成交額1721億元。農(nóng)村土地交易所成交土地35720畝，交易總額46.19億元。農(nóng)畜產(chǎn)品交易所成交19.8萬手，交易總額25.7億元。重慶股份轉(zhuǎn)讓中心有10家企業(yè)掛牌交易，交易量678.8萬股，交易額20xx.2萬元，市盈率20—25倍。重慶藥品交易所已開展電子交易，交易額155萬。重慶航運(yùn)交易所即將啟動交易。重慶金融資產(chǎn)交易所已掛牌，目前登記托管信貸資產(chǎn)249億元。

離岸金融結(jié)算中心建設(shè)實(shí)現(xiàn)突破。一是發(fā)展跨國加工貿(mào)易企業(yè)離岸結(jié)算，惠普(重慶)結(jié)算公司業(yè)務(wù)逐步拓展，到12月末，已實(shí)現(xiàn)境外專用帳戶結(jié)算規(guī)模76.6億美元?？缇呈罩?。78億美元，其中用于稅款24。2億元。二是推進(jìn)電子商務(wù)跨境結(jié)算，貝寶(中國)結(jié)匯公司已在渝成立，即將運(yùn)行。

路演中心建設(shè)起步。與深交所深圳證券信息有限公司合作成立了中國(重慶)路演中心，將成為吸引各類投資者聚集的平臺和投資者價(jià)值發(fā)現(xiàn)的平臺。

(六)平穩(wěn)的5年，金融環(huán)境不斷完善，區(qū)域金融安全有效保障

一是制定實(shí)施金融激勵政策。自20xx年起，市金融辦按照市政府要求，牽頭對落戶重慶的金融機(jī)構(gòu)和對重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展成績顯著的金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎勵。已落實(shí)落戶金融機(jī)構(gòu)獎勵資金7900萬元，對表現(xiàn)突出的128家次金融機(jī)構(gòu)給予獎勵資金1137萬元。

二是化解地方金融風(fēng)險(xiǎn)。共同推進(jìn)規(guī)范清理地方融資平臺，確保風(fēng)險(xiǎn)基本可控;較好的解決了重慶路橋再融資，ST星美、ST朝華破產(chǎn)重整涉及的金融風(fēng)險(xiǎn);完成了德恒證券個(gè)人債權(quán)收購兌付的組織協(xié)調(diào)工作，保護(hù)投資者權(quán)益。

三是有效打擊非法金融活動。建立打擊非法金融活動工作機(jī)制，廣泛開展培訓(xùn)宣傳教育工作，組織出動人員20xx余人次，車輛300余臺次，為人民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失近億元，涉及群眾3000余人。四是建設(shè)金融仲裁院，為金融機(jī)構(gòu)提供成本低、程序快捷的風(fēng)險(xiǎn)化解手段，切實(shí)保護(hù)金融機(jī)構(gòu)權(quán)益。

過去的20xx年，全市金融行業(yè)取得了令人矚目的成績，呈現(xiàn)出全面突破的良好勢頭：新增銀行11家，銀行數(shù)量躍居西部第一;貸款突破萬億大關(guān)，增速24%，高出全國4個(gè)百分點(diǎn);7家企業(yè)IPO，創(chuàng)下歷史最高記錄;組建金融資產(chǎn)交易所，區(qū)域要素市場進(jìn)一步完善;招商引資超額完成3億美元工作任務(wù)，金融對外開放進(jìn)一步擴(kuò)大;組織召開6000人規(guī)模的世界華人保險(xiǎn)大會，重慶金融影響力穩(wěn)步提升。

二、奮力拼搏的5年，“十二五”期間將初步建成長江上游地區(qū)金融中心

“十二五”是重慶建設(shè)金融中心攻堅(jiān)的關(guān)鍵五年。全市金融業(yè)要以“重組、創(chuàng)新、開放”為指引，按照“38821”的工作思路，實(shí)施跨越性、超前性政策措施，力爭到20xx年金融業(yè)增加值占GDP比重超過10%，基本建成長江上游地區(qū)金融中心。

(一)推進(jìn)銀行、證券、保險(xiǎn)三個(gè)主流金融行業(yè)均衡發(fā)展

一是完善銀行服務(wù)體系。做大做強(qiáng)地方銀行，加快上市步伐，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，鼓勵地方銀行走出去，在外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，積極引進(jìn)和新設(shè)銀行機(jī)構(gòu)。力爭到20xx年，全市銀行貸款達(dá)到3萬億元，貸款余額與GDP比重達(dá)到2：1，真正實(shí)現(xiàn)輻射周邊的功能。

二是大力發(fā)展證券業(yè)。進(jìn)一步完善證券服務(wù)體系，積極建設(shè)券商、投行及各類證券中介機(jī)構(gòu)。大力推動企業(yè)特別是民營企業(yè)改制上市。力爭到20xx年證券化率達(dá)到100%。

三是加快推進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。積極推動保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新，引進(jìn)保險(xiǎn)資金直接投資重慶，完善農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。力爭到20xx年保費(fèi)收入超過800億元，對民生的保障功能不斷增強(qiáng)。

(二)大力發(fā)展八類金融創(chuàng)新機(jī)構(gòu)

一是穩(wěn)步發(fā)展融資性擔(dān)保公司和小額貸款公司。加強(qiáng)監(jiān)管力度，加快融資性擔(dān)保公司清理整頓，探索小額貸款公司向村鎮(zhèn)銀行、社區(qū)銀行改制試點(diǎn)。

二是大力發(fā)展股權(quán)投資基金、信托公司和金融租賃公司。進(jìn)一步加強(qiáng)引進(jìn)股權(quán)投資機(jī)構(gòu)工作力度，探索設(shè)立私募基金引導(dǎo)基金，支持信托公司做大做強(qiáng)，推動融資租賃公司增資擴(kuò)股。

三是加快推進(jìn)財(cái)務(wù)公司、汽車金融公司、消費(fèi)金融公司等機(jī)構(gòu)創(chuàng)新試點(diǎn)。力爭到“十二五”末，創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)總數(shù)超過400家，資本規(guī)模總計(jì)超過600億元，支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)資金累計(jì)超過5000億元。

(三)積極構(gòu)建八大金融要素市場體系

大力發(fā)展重慶股份轉(zhuǎn)讓中心，建設(shè)全國證券場外交易市場的重要平臺，區(qū)域股權(quán)、債權(quán)轉(zhuǎn)讓平臺和上市公司資源培育平臺。促進(jìn)金融資產(chǎn)交易所發(fā)展，建成區(qū)域性各類金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓平臺。積極推動重慶聯(lián)交所、農(nóng)畜產(chǎn)品交易所、藥品交易所、農(nóng)村土地交易所、內(nèi)河航運(yùn)船舶交易所加快運(yùn)行，提升市場功能，擴(kuò)大市場規(guī)模。推進(jìn)設(shè)立全國電子票據(jù)交易中心。力爭到20xx年，要素市場年交易量總計(jì)超過4000億元，成為西部地區(qū)乃至全國相關(guān)要素的集散中心和定價(jià)中心。

(四)加快建設(shè)兩大中心

一是建設(shè)離岸金融結(jié)算中心。借力我市建設(shè)內(nèi)陸開放高地、打造全球筆記本電腦基地的重大舉措，引進(jìn)各類國際加工貿(mào)易企業(yè)的結(jié)算業(yè)務(wù)落戶重慶。吸引電子商務(wù)企業(yè)在渝開

展跨國結(jié)算業(yè)務(wù)。推進(jìn)要素市場交易結(jié)算中心建設(shè)。積極引進(jìn)總部機(jī)構(gòu)在渝開展結(jié)算業(yè)務(wù)。力爭到20xx年，實(shí)現(xiàn)2500億美元的年結(jié)算量。

二是形成西部上市路演中心。加快發(fā)展重慶上市路演中心，適時(shí)推出“長江上游指數(shù)”和“重慶指數(shù)”，建成繼上海、深圳之后的全國第三大路演中心。

(五)完善金融環(huán)境

一是優(yōu)化政策環(huán)境，進(jìn)一步完善現(xiàn)有稅收政策、補(bǔ)助政策、獎勵政策，提高金融發(fā)展政策競爭力。

二是加強(qiáng)引進(jìn)和培育金融人才隊(duì)伍，提高金融從業(yè)人員素質(zhì)。

三是優(yōu)化法制環(huán)境，推廣金融仲裁院，嚴(yán)厲打擊非法金融活動，切實(shí)保護(hù)金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定。四是打造金融核心區(qū)。力爭到20xx年，在解放碑—江北嘴區(qū)域建成800萬平方米商業(yè)樓宇，形成近6平方公里的重慶金融核心區(qū)。

三、20xx年重點(diǎn)工作

20xx年是“十二五”開局之年。中央將實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，進(jìn)一步加強(qiáng)信貸控制和貨幣投放。我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展勢頭良好，對金融資金的需求更加旺盛。資金供求不平衡的矛盾更為突出，對我辦的工作提出了更高要求。我辦將從以下幾個(gè)方面著手，推進(jìn)20xx年各項(xiàng)工作：

(一)進(jìn)一步完善金融機(jī)構(gòu)組織體系。吸引銀行、證券、保險(xiǎn)等各類金融機(jī)構(gòu)來渝設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，加快促進(jìn)獲批籌金融機(jī)構(gòu)開業(yè)，爭取新設(shè)全國性法人金融機(jī)構(gòu)。力爭20xx

年新增銀證保各類金融機(jī)構(gòu)20家。

(二)強(qiáng)化信貸融資能力，保障經(jīng)濟(jì)建設(shè)。

力爭全年銀行信貸增長2200億元以上，增幅達(dá)到20%以上。主要措施有：

一是進(jìn)一步爭取銀行總行對重慶資金和政策支持，促進(jìn)各家銀行繼續(xù)加大信貸投放。

二是推動國家開發(fā)銀行、中國銀行等機(jī)構(gòu)加快落實(shí)戰(zhàn)略合作備忘錄。

三是搭建銀企溝通平臺，推進(jìn)銀行、企業(yè)加強(qiáng)交流。四是優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對“三農(nóng)”、中小企業(yè)的信貸投入。n4507.cn

(三)加快推進(jìn)資本市場融資。

一是推動國有企業(yè)、民營企業(yè)和中小企業(yè)上市。力爭全年新增上市企業(yè)8—10家，企業(yè)上市融資和上市公司再融資額達(dá)到300億元。

二是積極支持企業(yè)發(fā)行債券，力爭全年融資200億元。

三是充分發(fā)揮重慶股份轉(zhuǎn)讓中心企業(yè)改制上市孵化器作用，加大擬上市企業(yè)培育力度。營造有利于企業(yè)改制上市的氛圍，擴(kuò)大已上市企業(yè)示范效應(yīng)，推進(jìn)企業(yè)主動改制上市。

(四)完善金融要素市場體系。

力爭重慶股份轉(zhuǎn)讓中心納入全國證券場外交易市場試點(diǎn)范圍，實(shí)現(xiàn)30家企業(yè)掛牌，提高市場融資功能。金融資產(chǎn)交易所進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段，力爭實(shí)現(xiàn)交易100億元。加快推進(jìn)上市路演中心運(yùn)行，形成全國第三大路演中心。指導(dǎo)和支持重慶聯(lián)交所、重慶農(nóng)村土地交易所等金融要素市場發(fā)展。積極探索建設(shè)全國性電子票據(jù)中心。

(五)加快培育創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)。

一是穩(wěn)步發(fā)展融資性擔(dān)保公司。完成融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)范整頓工作，建立全市擔(dān)保機(jī)構(gòu)聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)管和統(tǒng)計(jì)信息平臺，加強(qiáng)監(jiān)管工作。力爭全年新增融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)20家，注冊資本達(dá)到150億元。

二是創(chuàng)新發(fā)展小額貸款公司。建立分類評級的管理制度，實(shí)施規(guī)范管理，探索小額貸款公司在融資、跨區(qū)經(jīng)營、轉(zhuǎn)制等方面創(chuàng)新，爭取全年小額貸款公司達(dá)到120家。

三是大力發(fā)展私募股權(quán)投資基金和風(fēng)險(xiǎn)投資基金，完善股權(quán)投資類企業(yè)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)行業(yè)管理，建立股權(quán)投資基金項(xiàng)目儲備庫，力爭全年新增備案股權(quán)投資企業(yè)20家。

四是支持昆侖金融租賃公司快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新增資產(chǎn)總額200億元(重慶本地新增50到80億元)的目標(biāo)。推動談石融資租賃加快開展業(yè)務(wù)。

五是積極探索汽車金融公司等其他創(chuàng)新型金融機(jī)構(gòu)試點(diǎn)，爭取納入銀監(jiān)會消費(fèi)金融試點(diǎn)。

(六)深化金融創(chuàng)新。

推進(jìn)金融制度創(chuàng)新，在中央部委支持下，開展外資私募基金自主結(jié)匯投資制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)外資私募基金自主結(jié)匯突破，簡化投資手續(xù)，吸引10億美元外資股權(quán)投資基金落地重慶。推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，全面推廣農(nóng)村“三權(quán)”抵押貸款辦法。推進(jìn)金融組織創(chuàng)新，加快實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行在全市區(qū)縣全覆蓋，積極發(fā)展農(nóng)村資金互助社。

(七)完善金融環(huán)境。研究出臺優(yōu)惠力度更大、獎勵重點(diǎn)更為突出的金融發(fā)展激勵政策，吸引高素質(zhì)金融人才向重慶匯集。舉辦兩江論壇等高檔次金融活動，提升重慶金融形象，擴(kuò)大金融影響力。嚴(yán)厲打擊非法金融活動。

金融工作總結(jié) 篇7

8點(diǎn)半開晨會，大約9點(diǎn)十分結(jié)束，上午11點(diǎn)20下樓吃午飯，晚上一般8點(diǎn)半離開公司;其余時(shí)間一直在看投資報(bào)告、市場策略分析、寫報(bào)告，周六、周日照常。

我的任務(wù)是要研究并預(yù)測銀行理財(cái)產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國家宏觀調(diào)控政策的影響，并預(yù)測其下半年發(fā)展前景，以及對資本市場的影響，并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報(bào)告全文大概2萬五千字;最后要做成PPT接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。

通過寫作、分析、最后的答辯，以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通，我認(rèn)為如果你想去基金公司工作，成為一名研究員，將來要做一名基金經(jīng)理，必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)：(當(dāng)然這是我一家之言)

1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報(bào)告層次、架構(gòu)必須清晰，這點(diǎn)不多談，是任何報(bào)告的必須;其次邏輯思路一定要清晰，也就是說你所說的每一句因?yàn)楹竺鎺У慕Y(jié)果之間必須有強(qiáng)大的邏輯思維做支撐，在這里不允許信口開河，更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人，在這方面都有待加強(qiáng)，寫作功底確實(shí)有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對“邏輯是最強(qiáng)大的，因?yàn)橹挥羞壿嬆軕?zhàn)勝邏輯!”

2、做研究工作一定要有自己的觀點(diǎn)金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)。不能“放電影”，把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點(diǎn)羅列雜糅，或者基本與一些觀點(diǎn)相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解，自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見解分析。

3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要，雖然是我們國家統(tǒng)計(jì)局報(bào)出的數(shù)據(jù)。做研究工作，往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字，所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要，這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底，知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義，知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊，更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時(shí)序傳導(dǎo)關(guān)系金融公司實(shí)習(xí)工作。

4、知識面要相當(dāng)豐富，才能對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有相當(dāng)?shù)陌盐?。想要去基金公司工作，就一定要多學(xué)，各方面知識都要掌握，并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財(cái)務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計(jì)分析等領(lǐng)域有所見地。

5、要有決斷力，要學(xué)習(xí)做決斷，根據(jù)形勢快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識，才能在掌握材料后，做出快速的判斷，同時(shí)思路要非常清晰，能夠敢于與眾不同。

6、是要能夠獨(dú)立思考，有客觀評價(jià)事物的能力

不被當(dāng)前存在的觀點(diǎn)所牽引，要批判的看待一切問題

金融公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)社會實(shí)踐報(bào)告

其實(shí)，在學(xué)習(xí)的過程中還有很多感想和體會，但由于時(shí)間有限，所以只能先寫這些了，大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。

PS：華夏基金對實(shí)習(xí)生的待遇也相當(dāng)不錯，提供與在職員工基本相同的工作條件，而且工作氛圍很融洽，也很輕松。實(shí)習(xí)補(bǔ)貼150元/天，飯補(bǔ)22元/天，如果你是外地學(xué)生還提供150元/天的住房補(bǔ)貼?？傊?，在這樣的公司只要有才華就會實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

金融工作總結(jié) 篇8

20xx年中央一號文件指出，要發(fā)展農(nóng)村數(shù)字普惠金融，大力開展農(nóng)戶小額信用貸款、保單質(zhì)押貸款、農(nóng)機(jī)具和大棚設(shè)施抵押貸款業(yè)務(wù)，鼓勵開發(fā)專屬金融產(chǎn)品支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和農(nóng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，增加首貸、信用貸。20xx年巴彥淖爾市政府工作報(bào)告提出，金融機(jī)構(gòu)要開展活畜抵押+保險(xiǎn)、信用保證保險(xiǎn)、農(nóng)村承包土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營權(quán)抵押貸款等業(yè)務(wù)，探索開展牛羊圈舍抵押貸款，為現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)發(fā)展提供資金保障。按照市委、政府工作要求，中國農(nóng)業(yè)銀行巴彥淖爾分行立足市情農(nóng)情，主動作為，實(shí)現(xiàn)金融創(chuàng)新4個(gè)1。

一、率先成立全國首家鄉(xiāng)村振興示范支行

20xx年3月8日，在業(yè)內(nèi)率先舉辦農(nóng)行內(nèi)蒙古分行助力巴彥淖爾市鄉(xiāng)村振興 農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化推進(jìn)會，簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并為杭錦后旗鄉(xiāng)村振興示范支行揭牌，成為全國首家鄉(xiāng)村振興示范支行。

二、率先發(fā)放全國首筆雞舍抵押貸款

農(nóng)行巴彥淖爾分行創(chuàng)新農(nóng)戶抵押+政府風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金+連帶責(zé)任保證擔(dān)保的擔(dān)保模式，將農(nóng)戶標(biāo)準(zhǔn)化雞舍作為抵押，由五原縣人民政府出資作為風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金，并由山西平遙龍海實(shí)業(yè)公司與五原潤海源實(shí)業(yè)有限公司提供連帶責(zé)任保證擔(dān)保，成功為養(yǎng)殖專業(yè)戶徐虎發(fā)放全國首筆雞舍抵押貸款150萬元。

三、率先發(fā)放全國首筆農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)及地上附著物他項(xiàng)權(quán)證抵押下大棚抵押貸款

農(nóng)行巴彥淖爾分行與杭錦后旗政府積極探索制定農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)及地上附著物抵押貸款流程，成功為張氏農(nóng)莊辦理全區(qū)首張農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)及地上附著物他項(xiàng)權(quán)證，并以此為抵押，辦理全國首筆農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)及地上附著物他項(xiàng)權(quán)證抵押下大棚抵押貸款30萬元。

四、率先發(fā)放全區(qū)首筆肉?；铙w抵押貸款+牲畜死亡率保險(xiǎn)貸款

在加快推進(jìn)奶業(yè)振興戰(zhàn)略中，農(nóng)行內(nèi)蒙古分行創(chuàng)新制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行奶?；铙w抵押貸款管理辦法》和《中國農(nóng)業(yè)銀行內(nèi)蒙古分行肉?；铙w抵押貸款管理辦法》，為內(nèi)蒙古自治區(qū)牛養(yǎng)殖戶解決了融資瓶頸。在此基礎(chǔ)上，農(nóng)行巴彥淖爾分行創(chuàng)新肉?；铙w抵押貸款+牲畜死亡率保險(xiǎn)模式，積極引入中原保險(xiǎn)公司，形成風(fēng)險(xiǎn)保障和融資閉環(huán)，成功投放全區(qū)首筆肉?；铙w抵押貸款+牲畜死亡率保險(xiǎn)貸款200萬元。

下一步，中國農(nóng)業(yè)銀行巴彥淖爾分行將繼續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果，切實(shí)強(qiáng)化同鄉(xiāng)村振興有效銜接；聚焦種子耕地兩個(gè)關(guān)鍵，大力服務(wù)國家糧食安全戰(zhàn)略；著力服務(wù)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓農(nóng)民更多分享產(chǎn)業(yè)增值收益；強(qiáng)化鄉(xiāng)村建設(shè)金融服務(wù)，助力城鄉(xiāng)融合發(fā)展。

金融工作總結(jié) 篇9

在省、州、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各金融部門的大力支持和積極配合下，我局利用金融服務(wù)體系，優(yōu)化農(nóng)牧區(qū)金融服務(wù)環(huán)境，緩解三農(nóng)貸款難、擔(dān)保難問題，有效促進(jìn)了農(nóng)牧業(yè)發(fā)展和農(nóng)牧民增收?，F(xiàn)將存放在我局的支農(nóng)擔(dān)保資金600萬元、扶貧示范村擔(dān)保基金450萬元、大學(xué)生青春創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)保基金120萬元、精準(zhǔn)扶貧擔(dān)?；穑ɑブY金投資收益）800萬元的管理、貸款發(fā)放及農(nóng)村金融扶貧貸款情況報(bào)告如下：

一、工作進(jìn)展及取得成效

1、支農(nóng)擔(dān)保資金運(yùn)行情況方面。自省財(cái)政廳支持建立支農(nóng)融資擔(dān)保資金試點(diǎn)工作開始以來，我局緊緊依托三農(nóng)發(fā)展定位，充分利用農(nóng)商行支農(nóng)力度大、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)普及城鄉(xiāng)的行業(yè)優(yōu)勢，與農(nóng)商行簽訂了《市支農(nóng)融資擔(dān)保資金貸款承辦協(xié)議》，并在農(nóng)商行營業(yè)部開立了總規(guī)模為600萬元（市級財(cái)政安排300萬元、省級配套300萬元）的擔(dān)保資金賬戶，雙方約定貸款放大倍數(shù)為1：6，總放款規(guī)模為3600萬元。截至20xx年6月末，已累計(jì)發(fā)放支農(nóng)信貸擔(dān)保資金貸款5336筆、金額32973萬元，余額1173筆、金額7383萬元。支農(nóng)信貸擔(dān)保資金貸款惠及全市4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、42個(gè)行政村的5336戶農(nóng)牧戶。目前尚未形成貸款風(fēng)險(xiǎn)。

2、扶貧示范村貸款擔(dān)?；鹎闆r方面。20xx年，根據(jù)《市產(chǎn)業(yè)扶貧示范村建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》要求，我局將扶貧貸款擔(dān)保金450萬元轉(zhuǎn)入市農(nóng)牧和扶貧開發(fā)局賬戶，放大5倍用于貸款支持。對示范村（郭勒木德鎮(zhèn)中村、寶庫村、東村）里有貸款需求的農(nóng)戶及全市專業(yè)合作組織和當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)化扶貧龍頭企業(yè)進(jìn)行貸款資金扶持，截至20xx年6月末，已累計(jì)發(fā)放貸扶貧示范村貸款884筆、金額7058萬元，余額301筆、金額2966萬元，切實(shí)解決產(chǎn)業(yè)扶貧資金投入不足問題。

3、青春創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)?；鹎闆r方面。20xx年，我局積極支持青春創(chuàng)業(yè)扶貧行動，將青春創(chuàng)業(yè)貸款擔(dān)?；?20萬元，按照放大5倍用于貸款支持，貸款期限設(shè)定為二年。截至20xx年6月末，已累計(jì)發(fā)放青春創(chuàng)業(yè)貸款17筆、金額870萬元，余額8筆、金額369萬元。其中20xx年發(fā)放青春創(chuàng)業(yè)貸款2筆、金額110萬元。通過開展青春創(chuàng)業(yè)扶貧行動，促進(jìn)周邊地區(qū)城鄉(xiāng)青年就業(yè)，示范帶動廣大青年扎根農(nóng)牧區(qū)，艱苦創(chuàng)業(yè)，成長成才。

4、精準(zhǔn)扶貧貸款擔(dān)?；鹳J款方面。20xx年，我局積極推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作，加強(qiáng)與市扶貧辦的溝通，在發(fā)放貧困戶、扶貧企業(yè)貸款的同時(shí)，積極爭取市貧困村互助資金金融扶貧項(xiàng)目16個(gè)，貧困村每村50萬元，共計(jì)800萬元存放在農(nóng)商行，作為貸款擔(dān)保金（放大3-5倍進(jìn)行貸款）的同時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)收益。截至20xx年6月末，已累計(jì)發(fā)放精準(zhǔn)扶貧貸款97筆、金額4110.1萬元，累計(jì)帶動貧困戶發(fā)展戶457戶，余額43筆、金額3156.1萬元。在保證貧困戶貸款的基礎(chǔ)上，亦貸款給貧困村的能人大戶、家庭農(nóng)牧場、龍頭企業(yè)和專業(yè)合作社，支持他們發(fā)展生產(chǎn)，增加收入。

5、金融扶貧貸款情況方面。20xx年，為進(jìn)一步推進(jìn)我市農(nóng)牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，我市從國開行申請金融扶貧貸款40億元，實(shí)際到位資金26.15億元。根據(jù)市發(fā)展改革委員會、農(nóng)牧和扶貧開發(fā)局《關(guān)于下達(dá)第一批農(nóng)村牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施扶貧貸款建設(shè)項(xiàng)目投資計(jì)劃的通知》要求，下達(dá)農(nóng)村牧區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施資金7億元。20xx年6月，在市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我局就如何開展金融扶貧貸款工作進(jìn)行了反復(fù)研究，以市政府文件出臺了《市農(nóng)村牧區(qū)基礎(chǔ)施設(shè)建設(shè)項(xiàng)目貸款資金使用管理辦法》，對扶貧貸款的資金籌措、使用范圍及監(jiān)督檢查等問題進(jìn)行了明確，規(guī)范了相關(guān)工作的運(yùn)行規(guī)則。

二、存在的問題

1、個(gè)別貧困戶和貧困人員依賴思想嚴(yán)重。在建檔立卡走訪入戶中，我局發(fā)現(xiàn)個(gè)別貧困戶、貧困人員主動發(fā)展的積極性不高，加上家中勞動能力缺乏，存在依賴思想，對金融的需求量不大。

2、一些貧困戶和貧困人員對政策措施不甚了解。因扶貧部門、相關(guān)單位對金融支持精準(zhǔn)扶貧政策宣傳不到位，一些貧困戶和貧困人員對政策措施不甚了解，對貸款存在只貸不還的思想。

3、金融扶貧貸款工程項(xiàng)目進(jìn)行緩慢。由于制度機(jī)制不夠健全完善，加上部門間溝通協(xié)調(diào)不夠，金融扶貧貸款工程項(xiàng)目進(jìn)行緩慢，影響了金融扶貧貸款的效能。

三、下一步工作措施

1、加強(qiáng)宣傳力度。要進(jìn)一步深入了解金融扶貧的各項(xiàng)政策，加強(qiáng)對金融扶貧政策的宣傳力度，讓更多的貧困戶和貧困人員了解、掌握和運(yùn)用金融扶貧政策，使金融扶貧政策發(fā)揮更大效能。在宣傳金融扶貧政策的過程中，要借助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和駐村第一書記的力量，擴(kuò)大宣傳范圍，提升宣傳效果。

2、營造誠信氛圍。在深入開展農(nóng)村信用體系建設(shè)的基礎(chǔ)上，加大信用戶、信用村的評定范圍、強(qiáng)度，營造守信光榮、失信可恥的氛圍，不斷提高農(nóng)牧戶信用意識。通過營造誠信氛圍，加大信貸投放力度，切實(shí)解決貧困戶和貧困人員生產(chǎn)困難，幫助貧困戶和貧困人員脫貧致富，并保障扶貧貸款放得出、收得回、見成效。

3、強(qiáng)化合作共建。在目前的金融管理體質(zhì)下，大量的資金、人才、信息、政策等金融資源集中于金融機(jī)構(gòu)內(nèi)。我局要進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略合作，建立起長期有效的溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)銀政合作共建、優(yōu)勢互補(bǔ)。在具體實(shí)際工作中，我局要跟蹤好與各商業(yè)銀行簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議，推進(jìn)合作項(xiàng)目的落實(shí)；同時(shí)加強(qiáng)與信托、保險(xiǎn)等非銀行金融機(jī)構(gòu)的合作，探索在證券市場、基金市場、保險(xiǎn)市場等領(lǐng)域開展更廣泛的合作，提高金融助力農(nóng)牧業(yè)發(fā)展、金融扶貧的力度和成效。

金融工作總結(jié) 篇10

由剛察縣人民政府、交通銀行青海省分行和青海省農(nóng)牧業(yè)信貸擔(dān)保有限責(zé)任公司共同主辦的政銀擔(dān)企融資對接會在海北州剛察縣召開。

會上，相關(guān)業(yè)務(wù)人員對金融產(chǎn)品和擔(dān)保產(chǎn)品相關(guān)政策進(jìn)行了詳細(xì)解讀，并就相關(guān)企業(yè)及專業(yè)合作社提出的融資疑慮和需求進(jìn)行一一解答。此外，交通銀行青海省分行現(xiàn)場與青海一品畜產(chǎn)品有限責(zé)任公司等3家企業(yè)成功簽署意向合作協(xié)議，達(dá)成融資金額1420余萬元。

據(jù)悉，此次融資對接會是交通銀行青海省分行服務(wù)六穩(wěn)六保、主動下沉金融服務(wù)到州縣、到農(nóng)牧區(qū)、到少數(shù)民族聚居地區(qū)的有益探索，對進(jìn)一步促進(jìn)政銀擔(dān)企有效對接、經(jīng)濟(jì)金融互動共贏、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有顯著意義。為剛察縣全面建成小康社會、決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)提供了有力的金融支持，也為交通銀行青海省分行秉承開放合作、共生共贏，進(jìn)一步探索特色化經(jīng)營模式，立足西寧，服務(wù)全省，不受區(qū)域限制、不受網(wǎng)點(diǎn)制約，全力支持全省實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

金融工作總結(jié) 篇11

為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級處非領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室相關(guān)文件要求，進(jìn)一步切實(shí)做好新形勢下防范非法集資宣傳教育工作，從源頭上有效遏制非法集資活動，提高社會公眾防范非法集資意識，富興街道集中開展防范非法集資宣傳教育活動?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

為保證此次活動的順利開展，富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全轄“金融知識宣傳月”活動的總體指導(dǎo)、組織部署。活動領(lǐng)導(dǎo)小組組長由政法委書記擔(dān)任，綜治辦和各社區(qū)負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜治辦公室，綜治辦公室作為牽頭部門，負(fù)責(zé)活動的具體組織、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)、溝通聯(lián)系等工作。

二、圍繞主題，精心組織。

富興街道以金融知識宣傳月為主題，各社區(qū)組成宣傳小隊(duì)，針對不同群體消費(fèi)者的金融需求，從投資理財(cái)、網(wǎng)絡(luò)借貸平臺、私募基金、房地產(chǎn)、民辦教育等領(lǐng)域防范非法集資宣傳教育，普及金融消費(fèi)者日常生產(chǎn)生活中所必要的金融基礎(chǔ)知識，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識，共創(chuàng)和諧的金融環(huán)境。

三、注重效果，有序開展

(一)活動期間，各社區(qū)嚴(yán)格按照方案要求，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一原則，精心準(zhǔn)備金融知識普及材料，挑選金融消費(fèi)者最需要掌握的金融知識，避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi)，增強(qiáng)工作開展的實(shí)效性。

(二)活動期間，各社區(qū)點(diǎn)創(chuàng)新宣傳方式、增強(qiáng)宣傳效果，立足居民活動室開展陣地普及宣傳，充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、延伸到基層的優(yōu)勢，在社區(qū)辦公大廳擺放宣傳折頁、張貼海報(bào)，并通過網(wǎng)點(diǎn)LED顯示屏、電視，循環(huán)播放相關(guān)金融知識和宣傳資料，同時(shí)還利用微信平臺，發(fā)布相關(guān)金融知識，擴(kuò)大宣傳面。部分社區(qū)利用轄內(nèi)過集時(shí)人群密集時(shí)間，走上街頭，走進(jìn)店鋪，發(fā)放金融知識宣傳單，主動向消費(fèi)者宣傳金融知識。

(三)活動期間，富興街道各社區(qū)通過進(jìn)校園、進(jìn)商場、入企業(yè)等現(xiàn)場宣傳的方式，有針對性地進(jìn)行金融知識宣傳。重點(diǎn)關(guān)注小微企業(yè)、城鎮(zhèn)低收入群體、貧困人群、殘疾人、老年人六類特殊群體，耐心細(xì)心的為他們講解如何預(yù)防金融詐騙、如何正確使用社?？ǖ冉鹑谥R。

在此次活動中，富興街道以開展金融知識普及活動，提升廣大消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，通過大力宣傳及金融知識普及，惠及到百姓生活，共建和諧金融環(huán)境，在以后工作中，富興街道將廣泛了解金融消費(fèi)者對金融知識的需求，自主開展適合的金融教育，逐步推動消費(fèi)者金融普及工作的常規(guī)化、規(guī)范化。

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金融辦工作總結(jié)

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金融辦工作總結(jié)(篇1)

?200*年上半年，我處內(nèi)部管理工作在支行黨委及支行監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助下，在全處干部職工的共同努力下，逐步走上了制度化、規(guī)范化、程序化軌道，現(xiàn)將主要內(nèi)管工作匯報(bào)如下：

??????????? 一、建立崗位責(zé)任制，加大考核力度??????????? 年初結(jié)合本處實(shí)際情況制定出了《內(nèi)部管理考核辦法》、《崗位責(zé)任制》等一整套較為完善的內(nèi)部管理制度，對每個(gè)崗位，都制定了操作規(guī)程，對每筆業(yè)務(wù)都有制度來約束，并對違反操作規(guī)程的都規(guī)定了量化扣分標(biāo)準(zhǔn)，且將其在日常工作中大力貫徹落實(shí)。

??????????? 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)??????????? 建立每周一次的例會學(xué)習(xí)制度，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《省分行綜合應(yīng)用系統(tǒng)會計(jì)管理暫行辦法》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》、《支行內(nèi)部管理業(yè)績評價(jià)辦法》、《外匯業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范及操作規(guī)程》等本外幣業(yè)務(wù)知識及傳達(dá)上級行下發(fā)的文件精神，強(qiáng)化臨柜人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識使大家對每個(gè)崗位的工作都熟悉，成為一個(gè)多面手。在提高職工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)內(nèi)管工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

??????????? 三、崗位練兵，提高技能??????????? 為了更好地適應(yīng)綜合柜員制的實(shí)施，我處在內(nèi)部開展了崗位練兵、崗位競賽活動，并適時(shí)進(jìn)行檢查測試，促進(jìn)了會計(jì)、出納人員業(yè)務(wù)技能的提高,為今年能順利過渡到綜合柜員制奠定了較強(qiáng)的基礎(chǔ)。

??????????? 四、嚴(yán)格坐班制度，履行坐班職責(zé)??????????? 認(rèn)真履行坐班主任委派制實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按其要求實(shí)施監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，加強(qiáng)臨柜業(yè)務(wù)指導(dǎo)，工作協(xié)調(diào)以及事后的工作質(zhì)量考核，對會計(jì)出納工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決并分析總結(jié)，以提高內(nèi)部工作的整體水平。會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化得到有效執(zhí)行，在錯帳沖正、憑證要素、帳簿記載上都得到相應(yīng)的統(tǒng)一規(guī)范。在抓內(nèi)管工作的同時(shí)，狠抓規(guī)范和創(chuàng)新柜面服務(wù)工作，嚴(yán)格按省分營和支行制定的管理辦法操作執(zhí)行，組織職工反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻體會，對客戶以真誠和友情服務(wù)，向客戶提供最好的金融服務(wù)，在柜面服務(wù)和環(huán)境服務(wù)這些方面均取得了一定進(jìn)步。

??????????? 五、防范金融風(fēng)險(xiǎn)，完善內(nèi)部管理??????????? 我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；我的微小失誤，可能給農(nóng)行帶來巨大損失。因此我處在風(fēng)險(xiǎn)防范方面做了較大的工作，具體為：嚴(yán)格執(zhí)行帳戶管理，按照人行帳戶管理的要求，對開戶單位逐一核查，補(bǔ)齊手續(xù)；加強(qiáng)銀企對帳工作，建立銀企對帳責(zé)任制，收回率一直保持在90%以上；嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理，堅(jiān)持大額現(xiàn)金上報(bào)審批制度；嚴(yán)格實(shí)行大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)審核審批制度，嚴(yán)把進(jìn)出口關(guān)；加強(qiáng)有價(jià)單證和重要空白憑證管理，規(guī)范有價(jià)單證和重要空白憑證的使用、監(jiān)督和核算，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)和定期查庫制度；執(zhí)行印、押、證分管分用，金庫鑰匙的平行交接；為防止密碼泄露，操作員做到定期更換密碼及輸密他人回避制度，增強(qiáng)一線操作人員的責(zé)任心和安全防范意識、自我保護(hù)意識。??????????? 六、內(nèi)管工作存在的問題及下半年工作打算??????????? 200*年上半年我處內(nèi)管工作在全處干部職工的共同努力下，較前有了較大的進(jìn)步，但是對照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，我們的工作仍然存在一些差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、，近年來中間業(yè)務(wù)品種發(fā)展較為迅速，這些業(yè)務(wù)涉及面廣，涵蓋品種多，客戶對這些業(yè)務(wù)的服務(wù)要求較高，相關(guān)的

金融辦工作總結(jié)(篇2)

今年以來，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，加快實(shí)施金融動能轉(zhuǎn)換，全力以赴推進(jìn)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)處置化解和區(qū)域不良壓降，推動經(jīng)濟(jì)金融融合發(fā)展。

一、工作開展情況

（一）依法處置重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。目前全縣共有12家重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)入破產(chǎn)重整（清算）程序，工作中，建立“府院聯(lián)動”機(jī)制，積極引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，加快盤活土地、廠房等資產(chǎn)，目前12家重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)破產(chǎn)重整（清算）工作正在依法有序推進(jìn)，部分企業(yè)已完成破產(chǎn)重整（清算）。

（二）有序壓降區(qū)域不良。發(fā)揮銀行主體責(zé)任，協(xié)調(diào)銀行積極向上級行爭取打包、核銷資源，全力壓降區(qū)域不良貸款。今年以來，縣內(nèi)各銀行共通過打包、核銷等方式處置不良貸款約113.7億元，全縣不良貸款率持續(xù)下降。

二、下一步工作打算

（一）全力保障企業(yè)融資需求。深入開展金融輔導(dǎo)員進(jìn)駐企業(yè)工作，將縣重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目向縣內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)推介，著力保障企業(yè)融資需求。圍繞要素跟著項(xiàng)目走原則，完善政銀企對接機(jī)制，將20xx年全縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目推送至縣內(nèi)各銀行，為全縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目提供資金支持，爭取20xx年一季度全縣本外幣貸款實(shí)現(xiàn)開門紅。

（二）有力化解企業(yè)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)“府院聯(lián)動”，全力做好重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)破產(chǎn)重整，協(xié)調(diào)多方力量，力爭一季度處置完畢，其他破產(chǎn)重整（清算）企業(yè)盡快結(jié)案。對于其他省市重點(diǎn)調(diào)度風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，將逐企對接、綜合研判，盡快確定后續(xù)處置方式，爭取用1—2年的時(shí)間完成處置。

（三）全面加強(qiáng)誠信社會建設(shè)。加強(qiáng)與法院協(xié)調(diào)聯(lián)動，完善金融案件審理和執(zhí)行運(yùn)行機(jī)制，暢通審理綠色通道。依法嚴(yán)厲打擊惡意逃廢債務(wù)行為，維護(hù)正常金融秩序。抓好公共信用信息平臺建設(shè)運(yùn)行，通過激勵與懲戒并重，努力營造講誠信、重信譽(yù)的濃厚氛圍。

金融辦工作總結(jié)(篇3)

金融辦 2019 年上半年工作總結(jié) 根據(jù)要求， 現(xiàn)將我辦 2019 年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下： 一、上半年工作總結(jié) (一)信貸運(yùn)行繼續(xù)平穩(wěn)。截止 2019 年 5 月末，全縣銀 行業(yè)金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額 395.1 億元，較年初新增 15.56 億元，同比增幅 5.6%;各項(xiàng)貸款余額 225.22 億元，較年初新 增 2.73 億元，較去年同期增加 19.6 億元，同比增幅 16.4%， 完成市下達(dá)我縣全年貸款任務(wù) 35 億元的 7.8%，全縣存貸比 57%，新增存貸比 17.6%，全縣存款余額、貸款余額居全市四 縣第一。截止 5 月末，全縣 5 家小額貸款公司貸款余額 6.89 億元;11 家擔(dān)保公司在保余額 26.59 億元，其中兩家政策性 擔(dān)保公司在保余額 20.82 億元，占全部在保余額的 78.29%， 政策性融資擔(dān)保放大倍數(shù)為 2.86 倍。

(二)金融扶貧持續(xù)推進(jìn)。

1、加大落實(shí)力度。2019 年省下達(dá)我縣扶貧小額信貸目 標(biāo)任務(wù)數(shù)是 1.796 億元， 為確保扶貧小額信貸持續(xù)有效發(fā)力， 縣金融扶貧指揮部確定我縣目標(biāo)任務(wù)數(shù)為 2 億元，并按照尚 未享受扶貧小額信貸政策的貧困戶戶數(shù)(以符合條件的 2016 年底的建檔立卡戶數(shù)為準(zhǔn))測算分解了各鄉(xiāng)鎮(zhèn) 2019 年扶貧小 額信貸目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)根據(jù)各承貸銀行自身服務(wù)特點(diǎn)，確定 承 貸 銀 行 2019 年 扶 貧 小 額 信 貸 目 標(biāo) 任 務(wù) 數(shù) ( 舒 政 辦 秘 ﹝2019﹞27 號)。縣金融辦繼續(xù)加強(qiáng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和承貸金融機(jī) 構(gòu)的協(xié)調(diào)和調(diào)度力度，定期通報(bào)，并將扶貧小額信貸任務(wù)完 成進(jìn)度、獲貸率以及貸款逾期情況納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))脫貧 攻堅(jiān)工作年終考評。

2、創(chuàng)新發(fā)放方式。為打破扶貧小額信貸“戶貸企用” 被叫停后缺乏有效帶動模式的局面，進(jìn)一步提升扶貧小額信 貸與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貼合程度，先后出臺了《XX 縣 2019 年扶貧 小額信貸實(shí)施細(xì)則》(舒金扶指辦﹝2019﹞4 號)、 《關(guān)于進(jìn)一 步推進(jìn)扶貧小額信貸工作的通知》 ( 舒金扶指辦﹝ 2019 ﹞ 6 號)，主要精神是：在兩個(gè)堅(jiān)持的前提下(堅(jiān)持貧困戶自愿和 貧困戶參與兩項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持“戶貸戶用戶還”方向 )， 全面推開“四帶一自”模式扶貧小額信貸。即對通過“各類 園區(qū)、龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、種養(yǎng)大戶(家庭農(nóng)場)”帶動， 貧困戶自我調(diào)整種養(yǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)展產(chǎn)業(yè)所需資金給予扶貧小額 信貸支持。

主要方式如下： 由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和承貸商業(yè)銀行對區(qū)域內(nèi)符 合條件的貧困戶 ( 有勞動能力可實(shí)際參與生產(chǎn)和管理 ) 和優(yōu) 勢企業(yè)(有帶動能力的本地特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè))進(jìn)行篩選，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政 府、 村委會、 承貸商業(yè)銀行共同確定好帶貧主體的帶動能力， 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要重點(diǎn)推薦與貧困戶關(guān)聯(lián)度高、貧困戶能就近就便 參加生產(chǎn)的，那些生產(chǎn)經(jīng)營好、信譽(yù)好的帶貧主體，獲貸貧 困戶要注意向非貧困村的貧困戶傾斜，盡量提高獲貸率，擴(kuò) 大覆蓋面。承貸商業(yè)銀行根據(jù)推薦名單，對貧困戶和和優(yōu)勢 企業(yè)及時(shí)安排調(diào)查， 并形成審定意見。

初步確認(rèn)可以貸款的， 由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、企業(yè)、貧困戶三方簽訂扶貧合作協(xié)議，最后由 承貸銀行根據(jù)“三方協(xié)議”正式受理并發(fā)放貸款。

3 繼續(xù)穩(wěn)妥推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人對扶貧小額信貸負(fù) 總責(zé)，分管負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)，并分解細(xì)化任務(wù)，責(zé)任要層層 落實(shí)到村到人。對貧困戶逐戶上門開展信貸需求摸底調(diào)查， 做到應(yīng)貸盡貸，到 5 月末，全縣當(dāng)年授信戶數(shù) 1908 戶，授 信金額 7114.4 萬元。截止 6 月 24 日，全縣扶貧小額信貸余 額 16265 筆 51754 萬元， 2019 年當(dāng)年新增發(fā)放 3745 筆 16518 萬元,到 6 月底將全面完成 2 億元目標(biāo)任務(wù)。

(三)金融服務(wù)能力繼續(xù)提升 結(jié)合“四送一服”雙千工程，更好的為全縣中小企業(yè)提 供金融服務(wù)，切實(shí)為符合條件的企業(yè)解決融資難問題。繼續(xù) 暢通金融服務(wù)渠道：過橋資金為緩解實(shí)體經(jīng)濟(jì)掉頭資金壓 力，2015 年 10 月我縣成立政府獨(dú)資的金龍小額貸款公司， 注冊本金 1 億元，截止到今年 5 月末，累計(jì)為縣內(nèi)發(fā)放 222 家次企業(yè)過橋 19.5 億元，其中今年新增發(fā)放 25 筆 2.96 億 元。

“4321”政銀擔(dān)合作。我縣 2015 年開始加入“4321”風(fēng) 險(xiǎn)分擔(dān)體系，截止到今年 5 月末，全縣“4321”業(yè)務(wù)在保余 額 3.75 億元，其中今年新增“4321”業(yè)務(wù)增量為 1 億元， 切實(shí)為小微企業(yè)融資擔(dān)保提供風(fēng)險(xiǎn)保障。

“稅融通” 貸款。

為 切實(shí)緩解小微企業(yè)融資壓力，促進(jìn)銀行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，2016 年 我縣積極開展“稅融通”新業(yè)務(wù)，已有 120 多家企業(yè)受益， 截止 5 月末，全縣累計(jì)發(fā)放稅融通貸款 4 億多元，其中今年 1-5 月份新增 43 筆 5330 萬元。其他金融新產(chǎn)品。同時(shí)，為 更好的服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，金融產(chǎn)品不斷推陳出新，主要有：建 行的助保金、創(chuàng)業(yè)貸、薪金貸，多為信用貸款 ;農(nóng)行的勸耕 貸、農(nóng)民安家貸，郵儲銀行的快捷貸、發(fā)票貸等一大批靈活 便捷的金融產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，金融服務(wù)水平得到大力提升。

(四)多層次市場逐步建立。企業(yè)上市掛牌工作?？h委縣 政府一直緊抓貧困縣上市掛牌“綠色通道”政策優(yōu)勢，加快 推動我縣優(yōu)質(zhì)企業(yè)上市掛牌步伐，目前全縣共有 8 家企業(yè)成 功進(jìn)入四板市場掛牌，并實(shí)現(xiàn)直接融資額 3000 多萬。2019 年我縣上市重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)為英力電子，目前公司正在進(jìn)行股 改前期準(zhǔn)備工作;新三板掛牌企業(yè)一家(金橋農(nóng)林)，金橋農(nóng) 林股改已完成，下一步報(bào)券商內(nèi)核，同時(shí)與縣農(nóng)委對接，正 在抓緊摸排區(qū)域性股權(quán)交易中心符合條件企業(yè)。啟動中泰— XX 綠色發(fā)展基金。繼續(xù)深化與中泰證券扶貧合作，擬設(shè)立中 泰—XX 綠色發(fā)展基金，基金總額 100 億元，目前中泰證券已 對我縣金橋農(nóng)林、華夏幸福、勝利精密、必斐艾等一大批優(yōu) 質(zhì)企業(yè)進(jìn)行了前期考察調(diào)研。

(五)風(fēng)險(xiǎn)防范緊抓不放。兩類公司監(jiān)管工作。今年 5 月 份，市金融辦對我縣金龍小貸、金信擔(dān)保公司進(jìn)行了抽查， 縣金融辦也組織人員對縣內(nèi)兩類公司開展

金融辦工作總結(jié)(篇4)

20xx年是“十二五”的開局之年，也是我市“資本活市”戰(zhàn)略深入實(shí)施的關(guān)鍵之年。上半年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門的大力支持下，金融辦認(rèn)真履行職責(zé)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作成效顯著，可簡單概括為“三亮三新三穩(wěn)步”。“三亮”是打造三個(gè)工作亮點(diǎn)，一是積極 爭創(chuàng)河南省優(yōu)秀金融生態(tài)城市，已順利通過初評，二是扎實(shí)服務(wù)晉煤集團(tuán)項(xiàng)目，投資25億元的一期項(xiàng)目已于4月29日順利奠基，三是大力招行引資，XX市首家村鎮(zhèn)銀行----河南XX江南村鎮(zhèn)銀行于6月3日成功開業(yè)?！叭隆笔菃尤?xiàng)新工作，一是率先在全國農(nóng)行系統(tǒng)開展首家縣級不良資產(chǎn)打包盤活工作，二是籌建XX金融網(wǎng)，三是探索建立金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度?！叭€(wěn)步”是三項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，一是上半年，全市融資規(guī)模約17億元，其中，銀行貸款新增11億余元，企業(yè)融資穩(wěn)步推進(jìn)；二是思可達(dá)已于6月30日正式上報(bào)材料，永威安防、尚宇新能源分別計(jì)劃今年三季度、明年一季度上報(bào)材料，上市工作穩(wěn)步推進(jìn)；三是研究制定了企業(yè)信用評價(jià)辦法，開發(fā)了農(nóng)村信用數(shù)據(jù)管理軟件，信用工程穩(wěn)步推進(jìn)。

一、大力優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。

上半年，我們緊緊抓住爭創(chuàng)河南省金融生態(tài)城市的大好機(jī)遇，通過積極推進(jìn)信用工程建設(shè)，努力化解銀行不良資產(chǎn)，探索建立防范金融風(fēng)險(xiǎn)長效機(jī)制，全市金融生態(tài)環(huán)境不斷優(yōu)化，金融機(jī)構(gòu)在我市投放貸款及外來客商在我市進(jìn)行融資、投資項(xiàng)目的信心不斷增強(qiáng)。

1、以創(chuàng)建河南省優(yōu)秀金融生態(tài)城市為契機(jī)，營造誠實(shí)守信的良好氛圍。組建成立了由常務(wù)副市長為組長，金融辦、人行、信用社、農(nóng)行、工商局等單位主要負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。詳細(xì)制定了《XX市創(chuàng)建河南省優(yōu)秀金融生態(tài)縣（市）實(shí)施方案》，明確了創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)、工作措施。組織召開協(xié)調(diào)會，提高各有關(guān)單位的思想認(rèn)識和創(chuàng)建積極性，并將各項(xiàng)工作任務(wù)部署到位。組織全市包含銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司在內(nèi)的25家金融機(jī)構(gòu)及100家企業(yè)認(rèn)真填寫調(diào)查問卷，對我市金融服務(wù)過程中存在的問題進(jìn)行調(diào)查分析、研究解決辦法。同時(shí)，積極聯(lián)系、溝通各有關(guān)單位，認(rèn)真做好自查認(rèn)定工作。經(jīng)過各單位的積極配合，我市申報(bào)創(chuàng)建省優(yōu)秀金融生態(tài)城市的材料已報(bào)省金融辦，并順利通過初評。

2、推進(jìn)信用工程建設(shè)，努力打造誠信XX。一方面，積極推進(jìn)農(nóng)村信用工程。根據(jù)“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，研究開發(fā)了配套的信用數(shù)據(jù)管理專用軟件，為下步深入開展農(nóng)村“三信”創(chuàng)建活動打好基礎(chǔ)。另一方面，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)信用工程。通過走訪建行、郵儲銀行、信用社等

多家金融機(jī)構(gòu)，廣泛征求意見，研究制定了涵蓋銀行、公安、法院、稅務(wù)、安監(jiān)、環(huán)保等部門綜合評價(jià)的企業(yè)及企業(yè)家信用評級標(biāo)準(zhǔn)，為下步開展“誠信企業(yè)”評選活動提供切實(shí)可行、操作性強(qiáng)的評價(jià)依據(jù)。另外，我們還專門就優(yōu)化縣域金融生態(tài)環(huán)境和信用工程建設(shè)到先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，明確了下步依托成立造紙、玻璃鋼等行業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會及農(nóng)戶信用擔(dān)保協(xié)會，通過企業(yè)或農(nóng)戶之間互保互助及相互監(jiān)督，增強(qiáng)企業(yè)與農(nóng)戶的信用意識。

3、啟動不良資產(chǎn)打包工作，卸掉銀行歷史包袱。為化解銀行歷史包袱，增強(qiáng)銀行對我市金融環(huán)境的信心，提高貸款投放的積極性，我們專門委派沁北建設(shè)投資有限公司作為我市政策性資產(chǎn)管理公司，幫助各金融機(jī)構(gòu)做好不良資產(chǎn)的盤活處置工作。今年3月份，我們?nèi)鎲尤珖准铱h級試點(diǎn)對農(nóng)行歷史形成的不良資產(chǎn)的打包盤活工作，目前，已經(jīng)完成了前期調(diào)研、盡職調(diào)查、評估和估值工作，即將進(jìn)入實(shí)質(zhì)運(yùn)作階段，屆時(shí)，銀行歷史包袱將會很快得以解脫、銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)會明顯優(yōu)化。

4、探索建立金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，及時(shí)化解金融風(fēng)險(xiǎn)。積極研究、討論，探索建立金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。一方面，通過向各銀行發(fā)出預(yù)警信息，通知各行暫停在連續(xù)多次出現(xiàn)惡意拖欠銀行貸款行為的地區(qū)開展業(yè)務(wù)，防范金融風(fēng)險(xiǎn)。對于在規(guī)定時(shí)間未能清收貸款的地區(qū)，將其列為金融風(fēng)險(xiǎn)高危區(qū)，并通知各銀行長期停止該地區(qū)的貸款業(yè)務(wù)。另一方面，

通過向所轄鄉(xiāng)(鎮(zhèn))發(fā)出預(yù)警信息，充分發(fā)揮鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府管理及社會輿論監(jiān)督的作用，幫助銀行開展貸款清收，建立金融風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及懲戒的長效機(jī)制，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

二、深入破解融資難題

由于通貨膨脹居高不下，央行多次上調(diào)存款準(zhǔn)備金率及存貸款利息，貨幣政策不斷趨緊，企業(yè)尤其是小微型企業(yè)融資難題較為突出，我們大力拓寬融資渠道，加強(qiáng)融資平臺建設(shè)，不斷完善金融服務(wù)體系，努力為企業(yè)提供高效、滿意的融資服務(wù)。

1、加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)合作，增強(qiáng)貸款投放力度。一方面，對內(nèi)提高金融單位開展貸款業(yè)務(wù)的積極性。結(jié)合人行，通過組織全市含銀行和擔(dān)保公司在內(nèi)的9家金融機(jī)構(gòu)，赴各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及沁北、沁南產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，開展“金融服務(wù)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”活動，不但深入挖掘了融資需求信息，方便銀行開展貸款業(yè)務(wù)，而且普及了貸款業(yè)務(wù)知識，使廣大企業(yè)對銀行金融產(chǎn)品及貸款流程等有了更好的認(rèn)識。積極聯(lián)系溝通銀行，爭取信貸支持。其中，農(nóng)行已將沁北產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)作為重點(diǎn)信貸支持區(qū)域，未來三年內(nèi)將提供總額約10億元的信貸支持；中行經(jīng)過積極對上爭取，已將我市的復(fù)合材料、造紙裝備、新能源列為中行全省重點(diǎn)支持的特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。另一方面，對外做好金融單位來我市對接企業(yè)的服務(wù)工作。積極開展與中信、交通、廣發(fā)、民生等14家市外銀行的業(yè)務(wù)合

作。上半年預(yù)計(jì)市外銀行新增貸款約為7億元，占全市新增貸款的60%以上。其中，中信銀行與我市簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，計(jì)劃在未來三年內(nèi)為我市提供15億元的信貸支持。

2、引進(jìn)村鎮(zhèn)銀行，完善金融服務(wù)體系。我市原有的金融機(jī)構(gòu)，大都是分支機(jī)構(gòu)，由于權(quán)限不夠，難以主動進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新，貸款機(jī)制不夠靈活。針對這個(gè)問題，我們充分抓住國家鼓勵發(fā)展村鎮(zhèn)銀行的政策機(jī)遇，積極引進(jìn)江蘇射陽農(nóng)商行在我市發(fā)起設(shè)立江南村鎮(zhèn)銀行。該行是專門服務(wù)XX當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟(jì)及中小企業(yè)并具有獨(dú)立審批的小型銀行，由于擔(dān)保機(jī)制靈活、審批速度快等特點(diǎn)，6月10日開業(yè)至當(dāng)月月底不到一個(gè)月，即為我市人和春天、紅楓林等企業(yè)及個(gè)體戶投放貸款8872萬元，有效地緩解了我市農(nóng)戶及中小企業(yè)，特別是小微型企業(yè)的資金難題。

3、籌建XX金融網(wǎng)，搭建銀企合作網(wǎng)絡(luò)平臺。積極籌建XX金融網(wǎng)，開辟“融資需求動態(tài)”專欄。有資金需求的企業(yè)及個(gè)體工商戶，可以將資金需求情況在網(wǎng)上進(jìn)行發(fā)布，各金融單位通過瀏覽網(wǎng)頁挑選有意向的客戶進(jìn)行實(shí)地對接，極大地方便資金雙方的溝通合作。目前，該網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)已完成，域名已批復(fù)，正在進(jìn)行有關(guān)內(nèi)容的填充和完善，近期將全面對外開放，屆時(shí)，廣大企業(yè)足不出門就可以通過網(wǎng)絡(luò)向各金融單位推介資金需求意向。

三、加快推進(jìn)資本市場運(yùn)作。

金融辦工作總結(jié)(篇5)

金融實(shí)習(xí)工作總結(jié)1

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗(yàn)。本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局，為期一個(gè)多月，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個(gè)不同的部門，親身體驗(yàn)了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。

實(shí)習(xí)的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能，同時(shí)在營業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個(gè)郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實(shí)習(xí)時(shí)，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是0__1、0__4;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。

2、營業(yè)窗口的實(shí)際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后，我就開始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎，注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時(shí)，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計(jì)數(shù)，確認(rèn)無誤后方可入柜，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí)，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合，缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時(shí)無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。

3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業(yè)務(wù)

在營業(yè)實(shí)習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng)，一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額，對方確認(rèn)、加蓋印章，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

11月份，我有幸到__證券公司，從而開始了我兩個(gè)月左右的實(shí)習(xí)生活，在這一段時(shí)間里，我近距離接觸了__證券____營業(yè)部，在了解__證券發(fā)展歷程、公司文化的同時(shí)，更多的知道了營業(yè)部各部門的職能，其日常的業(yè)務(wù)流程，以及營業(yè)部的特色服務(wù)，同時(shí)深入學(xué)習(xí)了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識，并且在與客戶交流中鍛煉了自己的溝通、交流和處理問題的能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

我被安排在營銷部工作，主要跟__學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作;

首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，財(cái)經(jīng)要聞，以及證券市場最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場熱點(diǎn)和讀一些股評。

接下來就是開始一天的基本工作

整理客戶資料，客戶資料包括開戶申請書，開戶合同書，銀證對應(yīng)申請書，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：

1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確，沒有遺漏。

2、把理清整理過的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。

3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件，開戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。

整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作，這是一個(gè)簡單但是相當(dāng)繁瑣的過程，需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時(shí)能夠方便迅速查找，所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)，還有就是對開戶文本的掃描。對新開戶和以前開戶還沒有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。

在我們實(shí)習(xí)的過程中，__證券的工作人員對我們進(jìn)行了熱情的接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝__和__，在表揚(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览怼?/p>

此次實(shí)習(xí)不管在知識的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場這個(gè)大海洋里，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月，但是使我十分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會不斷地鍛煉自己，并積累經(jīng)驗(yàn)，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。

三、建議

進(jìn)過我們這次實(shí)習(xí)，讓我想到要對學(xué)院說：希望學(xué)院能對我們金融專業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求。例如證券證，保險(xiǎn)證，基金證等，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識。

我叫______，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了____銀行做為實(shí)習(xí)單位，此次實(shí)習(xí)的目的在于通過__銀行的實(shí)習(xí)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次實(shí)習(xí)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次實(shí)習(xí)過程主要包括以下2個(gè)階段：

一、培訓(xùn)階段

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

二、實(shí)習(xí)階段

(1)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

(2)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

(3)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)跟支行主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過實(shí)習(xí)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習(xí)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

(二)跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

(三)跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

在實(shí)習(xí)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。 (3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

實(shí)習(xí)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的實(shí)習(xí)，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

實(shí)習(xí)地點(diǎn)：湖北省襄樊市

實(shí)習(xí)單位：中國銀行襄樊分行營業(yè)部

實(shí)習(xí)時(shí)間：4月23日-5月30日

實(shí)習(xí)崗位：大堂經(jīng)理助理

實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：接待客戶，產(chǎn)品介紹，為客戶答疑.......

“選擇中國銀行，實(shí)現(xiàn)心中理想”。四個(gè)星期前，我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國銀行;作為一名大二金融系學(xué)生，能夠有機(jī)會進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)，我想在今后追逐夢想的路上，我會又多一份勇氣和動力……

首先，我來介紹一下中行一些基本情況，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個(gè)人金融業(yè)務(wù)、金融市場業(yè)務(wù)。公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個(gè)性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)主要針對個(gè)人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù)。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供國際匯兌、資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時(shí)，積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一，在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績，得到了銀行同業(yè)、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實(shí)力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國銀行將秉承“以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理，追求卓越效益，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實(shí)力、遍布全球的分支機(jī)構(gòu)、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供全方位、高品質(zhì)的銀行服務(wù)，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。

另外，我來介紹一下我的實(shí)習(xí)生活：每天6：40前起床;8：00之前趕到銀行參加晨會，然后開始工作;中午12：00下班回家吃飯休息，下午2：30上班一直到下午5：40多下班;回到家吃過飯已是晚上7：00;吃飯、寫實(shí)習(xí)日志、洗澡，然后10：00左右睡覺;幾周以來，從沒遲到過，更沒早退，——這就是我每天的生活，一個(gè)人但非常有規(guī)律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活……

在實(shí)習(xí)的時(shí)間里，起初我是在大堂做客戶接待的，千萬不要小看了這個(gè)崗位，接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題，這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己，主動去學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)。多看，多聽，多說。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí)，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃，無形中給我營造了一個(gè)自己求知的欲望。

通過自己這段時(shí)間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的。從開始生疏，不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方，言談自如。最讓我開心的是，我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在8月7日-8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上，主任為我爭取到一個(gè)名額。這無疑是對我最大的鼓勵!兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩，在這兩天里我們相處的十分愉快，由于我的年齡最小，大家都十分的照顧我。這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項(xiàng)目中有一項(xiàng)是溯溪，這個(gè)項(xiàng)目是由峽谷溪流的下游向上游，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項(xiàng)探險(xiǎn)活動。這項(xiàng)活動需要同伴之間的密切配合，利用一種團(tuán)隊(duì)精神，去完成艱難的攀登，對于溯行者是一種考驗(yàn)，同時(shí)又得到一種信任和滿足，一種克服困難后的自信與成就感。歷時(shí)3個(gè)多小時(shí)的沿途，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶。我非常感謝中行給了我這個(gè)平臺，給了我這次機(jī)會能夠參與到中行這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì)。這是我一輩子的收獲!

最后是我對這次實(shí)習(xí)總結(jié)的4個(gè)深刻的體會：

體會一，信心。還清楚地記得第一天見楊行長時(shí)，他說了一句話：“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足?！逼鋵?shí)當(dāng)時(shí)真的很害怕，也很沒有信心，面對老練的楊行長也說不出一句有底氣的話……但是，經(jīng)過這些天實(shí)習(xí)，我變了，變得沒那么膽小，沒那么不自信了?；蛟S是因?yàn)槁氖煜ち算y行的工作吧，做事也比較認(rèn)真，也或許楊行長本身不是那么可怕，呵呵……

體會二，細(xì)心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道，需要很細(xì)心。每一份合同，每一份填單都不能出錯，錯了，就意味著帶給自己麻煩，甚至帶給客戶麻煩，而銀行的事，是永遠(yuǎn)也做不完的……

體會三，耐心。銀行的工作其實(shí)不是很復(fù)雜，只是很反復(fù)，需要很有耐心。很多時(shí)候，每天很早趕到銀行上班，然后開始重復(fù)著昨天的生活。另外，對待客戶也需要有耐心，很多時(shí)候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù)，都是那些難纏的客戶，沒有耐心就別想再銀行工作了……

體會四，服務(wù)第一。服務(wù)是企業(yè)的靈魂，而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。說實(shí)話，在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，經(jīng)常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當(dāng)然，從銀行的角度看來，我也覺得有些客戶的要求太過分了，甚至是無理取鬧，因?yàn)椤翱蛻舻囊笫怯肋h(yuǎn)無法滿足的”。但是，細(xì)心又想，不是有誰說過：“客戶永遠(yuǎn)是上帝嗎?”從這個(gè)角度看，中國銀行的服務(wù)還是真有提高的空間……

雖然只有短短的幾星期，但是我的感慨實(shí)在太多太多了。有人在我的博客里寫了一句話：“你的實(shí)習(xí)還不錯啊，雖然說你可能有時(shí)候會感覺沒有學(xué)到什么東西，但是其實(shí)有經(jīng)歷就行了，沒必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么，有付出就一定會有收獲的，繼續(xù)加油啊!”其實(shí)，我想說的是：“我學(xué)到了很多很多，各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位哥哥姐姐們——楊阿姨、龐經(jīng)理、李姐、小麗姐、曹燕姐、詹阿姨、小嚴(yán)、肖大哥、曾哥……當(dāng)然，還有可親可敬的支行的朋友們，謝謝你們對我的幫助，我會想你們的……”

伴隨著中行“追求卓越，永不停步”的服務(wù)理念，我會以最飽滿的熱情繼續(xù)我的工作，珍惜現(xiàn)在的每一天……

證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個(gè)極端方向發(fā)展，一種是以低成本支撐其低價(jià)競爭，搶占市場份額，以維持其生存，這類公司或非正式組織為數(shù)眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象，著眼未來，爭搶核心市場，這類公司雖為數(shù)不多，但無疑將是未來證券資訊業(yè)的脊梁。

1、堅(jiān)定的走證券資訊咨詢化的發(fā)展道路。

2、加強(qiáng)和國內(nèi)做證券行情交易系統(tǒng)的廠商比如說乾隆高科，通達(dá)信等的技術(shù)上的合作，以行情交易系統(tǒng)和資訊平臺和相結(jié)合的方式來發(fā)展資訊行業(yè)未來的資訊平臺的搭建方向。

3、加強(qiáng)全國統(tǒng)一規(guī)劃的的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷略。

金融辦工作總結(jié)(篇6)

(一)主要指標(biāo)完成情況

1. 信貸工作

**年全市各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)貸款余額為**億元，同比增長18.1%，比年初增

加*億元，同比多增**億元，完成省政府下達(dá)新增170億元任務(wù)的104%，在全省各市中排名第2位。

2.上市工作

金辰機(jī)械經(jīng)過引入戰(zhàn)略投資者、確定中介機(jī)構(gòu)、完成企業(yè)改制、進(jìn)入輔導(dǎo)報(bào)備過程后，預(yù)計(jì)于**年一季度申報(bào)材料。中鎂股份、風(fēng)光化工已啟動上市準(zhǔn)備工作，津大肥業(yè)、卓異科技等均與券商密切洽談。

3. 基金融資工作

卓異裝備制造、巨成教學(xué)科技、豐華實(shí)業(yè)、風(fēng)光化工等企業(yè)與基金公司進(jìn)行了談判，擬引進(jìn)的基金規(guī)模共計(jì)供熱、供氣等公用事業(yè)。

4. 多渠道融資工作

通過拓展融資渠道，促進(jìn)表外業(yè)務(wù)、融資租賃、信托等多途徑融資，全年多渠道融資超過260億元，完成省政府下達(dá)的170億元指標(biāo)計(jì)劃。

5. 小額貸款公司和融資性擔(dān)保公司行業(yè)建設(shè)工作

**年我市已批準(zhǔn)開業(yè)小額貸款公司注冊資本金額為金額*億元，貸款余額為注冊資本金**億元，當(dāng)年累計(jì)為*戶中小企業(yè)發(fā)放擔(dān)保貸款43.6億元，擔(dān)保貸款余額達(dá)46億元。

主要工作

引導(dǎo)信貸投向。一是建立信貸工作推進(jìn)協(xié)調(diào)機(jī)制，每旬調(diào)度一次信貸工作，每月最后一周對各金融機(jī)構(gòu)實(shí)行日調(diào)度、日匯總、日通報(bào)。二是設(shè)立了信貸工作目標(biāo)考核體系，將新增貸款園區(qū)，政府的各類存款優(yōu)先支持信貸投放突出的金融機(jī)構(gòu)。三是年初整理出我市**年有融資需求項(xiàng)目資金需求重點(diǎn)項(xiàng)目融資及進(jìn)出口銀行業(yè)務(wù)推廣等多場專項(xiàng)對接會。四是積極引入外埠銀行，興業(yè)、光大銀行在我市的分行開業(yè)。截至**年**月末，9家已入駐的外埠銀行貸款余額**億元，占全市貸款余額16.7%，年度新增貸款66.9億元，占全市新增貸款的38%。五是引導(dǎo)信貸支持中小企業(yè)及三農(nóng)，市人民銀行與我辦開展了金融支農(nóng)大集活動，我辦下設(shè)中小企業(yè)服務(wù)中心融資平臺與國開行合作，為支持我市中小企業(yè)當(dāng)年發(fā)放貸款1億多元，到現(xiàn)在累計(jì)為300多戶中小企業(yè)發(fā)放貸款14億多元。

中鎂集團(tuán)等企業(yè)及時(shí)啟動了上市工作。二是加大政策扶持力度，市政府出臺了支持企業(yè)上市的政策措施，保持我市扶持資金與省政府資金同步、同比例到位。三是培育后備企業(yè)，幫助企業(yè)提升素質(zhì)、樹立形象、加快發(fā)展，爭取早日達(dá)到上市條件。四是為擬上市企業(yè)做好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決土地、資金、規(guī)范等方面問題，與市工商局、市國稅局共同出臺支持企業(yè)上市政策。五是為即將啟動的新三板和中小企業(yè)私募債工作打好基礎(chǔ)，制定了新三板的獎勵政策，聯(lián)系中介機(jī)構(gòu)開展新三板和中小企業(yè)私募債的推廣培訓(xùn)。

宣傳教育。三是制定了《營口市人民政府金融工作辦公室關(guān)于應(yīng)對非法集資突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》。

寧波等風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、民間資本參與投資，營口惠營公司將為種子基金提供1500萬元。

專業(yè)化小額貸款公司和融資擔(dān)保公司。二是完善行業(yè)監(jiān)管措施。推動市區(qū)兩個(gè)行業(yè)監(jiān)管體系建設(shè)，采取市縣監(jiān)管部門聯(lián)動、抽調(diào)協(xié)會及中介人員配合的方式進(jìn)行現(xiàn)場檢查。組織好全市小額貸款公司監(jiān)管系統(tǒng)日常使用工作，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)控。三是推動行業(yè)自律，建立健全小額貸款公司行業(yè)協(xié)會，并將協(xié)會的工作重點(diǎn)放在按季開展對從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

金融辦工作總結(jié)(篇7)

金融年度總結(jié)報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！我今天非常榮幸地站在這里，向大家匯報(bào)過去一年的金融工作總結(jié)?；仡欉@一年，經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)，也取得了令人矚目的成就。下面，我將為大家從具體的工作內(nèi)容、成績和不足三方面進(jìn)行總結(jié)。

從具體的工作內(nèi)容來看，負(fù)責(zé)處理了大量的金融業(yè)務(wù)。在貸款方面，審批了超過100筆貸款，總額超過1億元。這些貸款資金投放各個(gè)行業(yè)，支持了中小企業(yè)的發(fā)展，幫助解決了一大批企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)問題。在資金運(yùn)作方面，嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)，合理進(jìn)行了資金配置，使得資金的安全性和流動性得到了有效保障。另外，還積極開展了利率政策的宣傳與研究工作，確保了公司對市場變化的快速適應(yīng)能力。

就工作成績來說，在過去一年取得了一系列令人矚目的成績。嚴(yán)格遵守了各項(xiàng)金融法規(guī)，未發(fā)生違規(guī)違法行為，保證了公司的穩(wěn)定運(yùn)作。成功推出了一系列金融產(chǎn)品，滿足了客戶多樣化的金融需求，為公司帶來了豐厚的利潤。還積極參與金融市場的競爭，提高了公司的市場份額和知名度。這些成績的取得離不開全體員工的共同努力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

也要面對一些不足之處。的業(yè)務(wù)流程還存在不少繁瑣的環(huán)節(jié)，需要進(jìn)一步簡化優(yōu)化。的內(nèi)部溝通交流還需要加強(qiáng)，以確保信息的準(zhǔn)確流通和工作效率的提升。另外，在風(fēng)險(xiǎn)控制和內(nèi)控管理方面還有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。應(yīng)當(dāng)從失誤中吸取教訓(xùn)，努力提升的綜合競爭力。

未來的一年，將繼續(xù)努力，進(jìn)一步完善金融服務(wù)體系，提高金融服務(wù)質(zhì)量。將加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識。同時(shí)，也將加強(qiáng)與各個(gè)部門的溝通合作，形成良好的工作氛圍。另外，還將積極應(yīng)對金融市場的新變化，及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展策略，確保公司始終保持競爭優(yōu)勢。

我要感謝公司高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的齊心協(xié)力。正是有了大家共同的努力和付出，才取得了如此出色的成績。希望大家能夠繼續(xù)保持團(tuán)結(jié)協(xié)作的態(tài)度，攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造更加美好的明天。

縣金融工作總結(jié)

把握當(dāng)下，活在當(dāng)下，你也在現(xiàn)階段工作中成長了不少，上階段工作總結(jié)可以開始準(zhǔn)備了，總結(jié)的任何夸大、縮小、隨意捏造、歪曲事實(shí)的行為，都會使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。你是不是需要參考一些好的工作總結(jié)呢？因此，欄目特意整理了縣金融工作總結(jié)，我們后續(xù)還將不斷提供這方面的內(nèi)容。

縣金融工作總結(jié) 篇1

金融行業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中起到了至關(guān)重要的作用。作為從事金融工作的一員，年度考核是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它不僅能夠評估我們的個(gè)人工作成果，還能夠?yàn)橄乱荒甑墓ぷ髂繕?biāo)和計(jì)劃提供方向和指導(dǎo)。下面我們將從以下幾個(gè)方面對金融個(gè)人年度考核工作總結(jié)做出詳細(xì)的分析。

一、年度考核的背景和意義

年度考核是金融企業(yè)對其員工進(jìn)行的定期評估和考察，旨在了解員工的工作表現(xiàn)、優(yōu)點(diǎn)及不足，并為之后的工作作出合理的安排和部署。年度考核具有重要的指導(dǎo)意義和推動作用。它可以幫助員工更好地了解職業(yè)發(fā)展方向和個(gè)人能力缺陷，進(jìn)而制定有針對性的職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)，年度考核也是對員工之前一年的工作績效進(jìn)行評價(jià)的過程。這個(gè)過程的目的在于提高員工的工作效率，激勵員工積極工作，提高公司運(yùn)營效益，實(shí)現(xiàn)雙贏。

二、年度考核的流程

年度考核流程包括：制定考核標(biāo)準(zhǔn)、確認(rèn)考核人員、設(shè)置考核期、考核過程、考核結(jié)果匯總、領(lǐng)導(dǎo)審查、簽署考核結(jié)果等幾個(gè)環(huán)節(jié)?？己说臉?biāo)準(zhǔn)要符合人力資源部門所制定的規(guī)定、組織單位工作實(shí)際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人工作目標(biāo)。每個(gè)員工都應(yīng)該得到公平的評估。確認(rèn)考核人員，需要兼顧外部人員和內(nèi)部同事，評價(jià)結(jié)果公正客觀。設(shè)置考核期，要與工作計(jì)劃以及其他評估項(xiàng)目合理銜接，避免人員過多，時(shí)間過長?？己诉^程要對員工進(jìn)行全面社會調(diào)查和實(shí)際工作情況的細(xì)節(jié)盤點(diǎn)?？己私Y(jié)果匯總，需要較好地平衡禮儀技巧和管理素養(yǎng)，為領(lǐng)導(dǎo)做出合理的決策提供完備的數(shù)據(jù)分析。領(lǐng)導(dǎo)的審查，也是非常必要的環(huán)節(jié)。簽署考核結(jié)果需要得出公正客觀的結(jié)果。

三、年度考核的評估要素

年度考核要從各個(gè)層面來考評員工。最基本的要素是工作任務(wù)完成情況。確保員工能夠完成任務(wù)，達(dá)到組織目標(biāo)。其次是個(gè)人能力和潛力的評估。這方面包括溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、技術(shù)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力等等。還包括員工的工作態(tài)度和職業(yè)操守。這方面包括團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行力、責(zé)任心、認(rèn)真專注等等。另外，工作所帶來的價(jià)值也不容忽略。包括完成的銷售績效、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能力、回款情況、客戶反饋等等。綜合以上所有要素，才能得到全面的評估。

四、年度考核的結(jié)果及對策

年度考核要得到公正客觀的評估結(jié)果，讓員工清楚地了解個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)和所需要提升的部分。對于優(yōu)秀員工的鼓勵和獎勵要及時(shí)到位。激勵團(tuán)隊(duì)建設(shè)向著更好的方向前進(jìn)。而對于存在問題的人，為他們制定改進(jìn)方案、清晰明確的計(jì)劃和糾正策略。經(jīng)過討論和培訓(xùn)，不斷進(jìn)行督促和監(jiān)督，增強(qiáng)個(gè)體意識和職業(yè)素質(zhì)。相信，經(jīng)過年度考核之后，會幫助金融從業(yè)者更好地把握工作機(jī)遇，對個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和全公司的成就都將有著良好的推動作用。

五、年度考核總結(jié)

總體來說，金融個(gè)人年度考核工作是一個(gè)非常有益的過程。它能夠?yàn)閱T工提供發(fā)展機(jī)遇，促使金融機(jī)構(gòu)更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。而要達(dá)到考核的目的，需要在制定考核標(biāo)準(zhǔn)、確認(rèn)考核人員、設(shè)置考核期、考核過程、考核結(jié)果匯總、領(lǐng)導(dǎo)審查、簽署考核結(jié)果幾個(gè)環(huán)節(jié)上進(jìn)行嚴(yán)格把控。并對員工的工作任務(wù)完成情況、個(gè)人能力和潛力的評估、工作態(tài)度和職業(yè)操守的考核之后得到公正客觀的評估結(jié)果。而最后的考核結(jié)果及對策則是進(jìn)一步優(yōu)化金融工作環(huán)境，不斷提高工作效率，完善企業(yè)的各項(xiàng)管理體系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。年度考核工作雖然繁瑣，但是相信只要將工作做好，會有更好的未來。

縣金融工作總結(jié) 篇2

年上半年，我處內(nèi)部管理工作在支行黨委及支行監(jiān)管部門的指導(dǎo)和幫助下，在全處干部職工的共同努力下，逐步走上了制度化、規(guī)范化、程序化軌道，現(xiàn)將主要內(nèi)管工作匯報(bào)如下：

年初結(jié)合本處實(shí)際情況制定出了《內(nèi)部管理考核辦法》、《崗位責(zé)任制》等一整套較為完善的內(nèi)部管理制度，對每個(gè)崗位，都制定了操作規(guī)程，對每筆業(yè)務(wù)都有制度來約束，并對違反操作規(guī)程的都規(guī)定了量化扣分標(biāo)準(zhǔn)，且將其在日常工作中大力貫徹落實(shí)。

建立每周一次的例會學(xué)習(xí)制度，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《省分行綜合應(yīng)用系統(tǒng)會計(jì)管理暫行辦法》、《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理施行辦法》、《支行內(nèi)部管理業(yè)績評價(jià)辦法》、《外匯業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范及操作規(guī)程》等本外幣業(yè)務(wù)知識及傳達(dá)上級行下發(fā)的文件精神，強(qiáng)化臨柜人員的風(fēng)險(xiǎn)防范意識使大家對每個(gè)崗位的工作都熟悉，成為一個(gè)多面手。在提高職工自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)內(nèi)管工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

為了更好地適應(yīng)綜合柜員制的實(shí)施，我處在內(nèi)部開展了崗位練兵、崗位競賽活動，并適時(shí)進(jìn)行檢查測試，促進(jìn)了會計(jì)、出納人員業(yè)務(wù)技能的提高，為今年能順利過渡到綜合柜員制奠定了較強(qiáng)的基礎(chǔ)。

認(rèn)真履行坐班主任委派制實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格按其要求實(shí)施監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度，加強(qiáng)臨柜業(yè)務(wù)指導(dǎo)，工作協(xié)調(diào)以及事后的工作質(zhì)量考核，對會計(jì)出納工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決并分析總結(jié)，以提高內(nèi)部工作的整體水平。原創(chuàng)：會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化得到有效執(zhí)行，在錯帳沖正、憑證要素、帳簿記載上都得到相應(yīng)的統(tǒng)一規(guī)范。在抓內(nèi)管工作的同時(shí)，狠抓規(guī)范和創(chuàng)新柜面服務(wù)工作，嚴(yán)格按省分營和支行制定的管理辦法操作執(zhí)行，組織職工反復(fù)學(xué)習(xí)，深刻體會，對客戶以真誠和友情服務(wù)，向客戶提供最好的金融服務(wù)，在柜面服務(wù)和環(huán)境服務(wù)這些方面均取得了一定進(jìn)步。

我的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩；我的微小失誤，可能給農(nóng)行帶來巨大損失。因此我處在風(fēng)險(xiǎn)防范方面做了較大的工作，具體為：嚴(yán)格執(zhí)行帳戶管理，按照人行帳戶管理的要求，對開戶單位逐一核查，補(bǔ)齊手續(xù)；加強(qiáng)銀企對帳工作，建立銀企對帳責(zé)任制，收回率一直保持在以上；嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理，堅(jiān)持大額現(xiàn)金上報(bào)審批制度；嚴(yán)格實(shí)行大額轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)審核審批制度，嚴(yán)把進(jìn)出口關(guān)；加強(qiáng)有價(jià)單證和重要空白憑證管理，規(guī)范有價(jià)單證和重要空白憑證的使用、監(jiān)督和核算，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)和定期查庫制度；執(zhí)行印、押、證分管分用，金庫鑰匙的平行交接；為防止密碼泄露，操作員做到定期更換密碼及輸密他人回避制度，增強(qiáng)一線操作人員的責(zé)任心和安全防范意識、自我保護(hù)意識。

年上半年我處內(nèi)管工作在全處干部職工的共同努力下，較前有了較大的進(jìn)步，但是對照高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，我們的工作仍然存在一些差距，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：⒈，近年來中間業(yè)務(wù)品種發(fā)展較為迅速，這些業(yè)務(wù)涉及面廣，涵蓋品種多，客戶對這些業(yè)務(wù)的服務(wù)要求較高，相關(guān)的規(guī)章制度及操作規(guī)定又不能及時(shí)跟上，存在較大隱患；⒉由于我處作為支行的營業(yè)室，人均業(yè)務(wù)量本身就非常飽和，隨著個(gè)金部的`業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)畲?，也使我處的業(yè)務(wù)量不斷增加，主管人員及柜員每天加班、加點(diǎn)還是疲于應(yīng)付，且貸款借據(jù)的審核及開戶、開卡、放款每一步驟環(huán)環(huán)相扣，不能出一點(diǎn)差錯，如有一點(diǎn)小小的失誤，就涉及到?jīng)_帳或上級行調(diào)帳，手續(xù)非常麻煩，這就需要部門之間的配合及領(lǐng)導(dǎo)的支持，望支行能根據(jù)各辦事處的業(yè)務(wù)量來配備內(nèi)勤人員，才能使內(nèi)管工作得到穩(wěn)步提高。⒊隨著我國正式成為世貿(mào)組織的成員國，我國的國際貿(mào)易及國際金融往來不論從質(zhì)上還是從量上都將發(fā)生深刻的變化。客戶對銀行的進(jìn)出口貿(mào)易融資需求也隨之增加，必然會有越來越多的客戶要求銀行辦理進(jìn)出口業(yè)務(wù)。而我們的國際結(jié)算業(yè)務(wù)也將會大幅上升，今年比去年同期國際結(jié)算量上升了。國際結(jié)算業(yè)務(wù)中潛伏的風(fēng)險(xiǎn)將給我們的經(jīng)營管理帶來機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)，日常經(jīng)營的規(guī)范性和風(fēng)險(xiǎn)性監(jiān)管也應(yīng)加強(qiáng)。國際結(jié)算業(yè)務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的業(yè)務(wù)，而外管的大量法規(guī)制度及條例是辦理國際結(jié)算業(yè)務(wù)的重要法律依據(jù)，國際業(yè)務(wù)部及外管局經(jīng)常組織的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，作為營業(yè)室的坐班主任根本沒時(shí)間參加，因此在國際結(jié)算方面急需配備專職的坐班人員，建立一套較為完整的規(guī)章制度及風(fēng)險(xiǎn)防范控制辦法，加強(qiáng)各結(jié)算崗位的防范能力是非常迫切需要的。⒋坐班主任和主管會計(jì)是各分理處的重要內(nèi)管人員，希望在象營業(yè)室這樣大業(yè)務(wù)量的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)能夠?qū)嵭袃?nèi)勤主任、坐班主任、主管會計(jì)負(fù)責(zé)制，原創(chuàng)：將內(nèi)部管理的任務(wù)分解落實(shí)到人，做到各司其職，各負(fù)其責(zé)，使結(jié)算管理要求和各項(xiàng)規(guī)章制度真正落到實(shí)處。⒌我處于月底按照上級行的要求實(shí)行了柜員制，要完全實(shí)行上級行規(guī)定的綜合柜員制有一定的難度及隱患，能否根據(jù)各辦事處自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)行適合自身業(yè)務(wù)發(fā)展的綜合柜員制，比如儲蓄、對公業(yè)務(wù)還是分柜，但過渡業(yè)務(wù)除外，可減輕柜員之間過渡業(yè)務(wù)量及客戶的等待時(shí)間，這對于營業(yè)室這樣大的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)非常有益。

下半年，我處將繼續(xù)深入，全面開展內(nèi)管工作的規(guī)范管理，針對上述存在的問題，加大監(jiān)管力度，以抓會計(jì)工作規(guī)范化等級管理為基礎(chǔ)，以防范金融風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，為此，我處決定從以下幾個(gè)方面開展下半年的內(nèi)管工作。

⒈加強(qiáng)內(nèi)管工作的組織，全面落實(shí)內(nèi)控管理。

⒉經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識及金融法規(guī)，加強(qiáng)員工思想政治教育、法制教育、提高思想覺悟和法制觀念，促使員工能自覺地為防范金融風(fēng)險(xiǎn)盡職盡責(zé)。

⒊建立有效的獎懲制度督導(dǎo)員工自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)程。

⒋加強(qiáng)柜面服務(wù)及環(huán)境衛(wèi)生的治理，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常發(fā)展。

⒌積極推進(jìn)會計(jì)工作規(guī)范化管理，爭取更上一層。

縣金融工作總結(jié) 篇3

金融個(gè)人年度考核工作總結(jié)

作為金融機(jī)構(gòu)的從業(yè)者，我們每年都需要經(jīng)歷一次重要的事件，那就是年度考核。這項(xiàng)工作對于我們每個(gè)人來說都是一次考察自身綜合素質(zhì)的機(jī)會，今年度考核的目標(biāo)是促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部員工的積極性，不斷提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量與效率，增強(qiáng)行業(yè)競爭力。經(jīng)過一年不懈努力的再次檢驗(yàn)考核，我們的綜合素質(zhì)也在不斷得到提高。下面，我將在以下幾個(gè)方面做出總結(jié)：

一、工作量

今年度考核中，工作量的要求有一定的下調(diào)，但是對于我們個(gè)人來說，仍然是一大挑戰(zhàn)。我們認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，并且在不斷挑戰(zhàn)自己的同時(shí)降低出錯率，使我們工作效率得到了進(jìn)一步提高。同時(shí)，我們也注重加強(qiáng)與客戶的溝通，深入了解客戶需求，加強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。我相信，客服滿意度的提高將促使我們的客戶更長遠(yuǎn)地與我們合作，從而增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的核心競爭力。

二、思想認(rèn)識

思想認(rèn)識是參加考核的重要因素之一。在今年度考核中，我們注重對自己的思想認(rèn)識進(jìn)行梳理和總結(jié)，從工作中發(fā)現(xiàn)自己的不足和不夠好的地方，積極主動地對自身思維模式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，這樣才能夠取得更好的成績。同時(shí)，我們還注重對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行品牌建設(shè)，樹立金融品牌的良好形象，增強(qiáng)客戶對金融機(jī)構(gòu)的信心和認(rèn)可。

三、業(yè)務(wù)能力

業(yè)務(wù)能力一直是金融機(jī)構(gòu)考核的重點(diǎn)。我們通過不斷深化學(xué)習(xí)理解，提高行業(yè)SEE，把握定性定量分析能力，并能在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用，不斷提升自己在財(cái)務(wù)的專業(yè)技能和管理能力方面的水平?，F(xiàn)在，以孫子兵法為主導(dǎo)，我們要緊密團(tuán)結(jié)密切配合，切實(shí)做好對金融機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的相關(guān)工作，以創(chuàng)新和優(yōu)化為手段不斷優(yōu)化外部業(yè)務(wù)拓展，夯實(shí)公司發(fā)展基石。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

我們意識到，雖然我們每個(gè)人都在不同領(lǐng)域中精通，但每個(gè)人的精通領(lǐng)域幾乎是無法覆蓋整個(gè)金融機(jī)構(gòu)，所以無法單打獨(dú)斗。因此，我們注重在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面共建共享的態(tài)度和理念。在節(jié)省資源、避免重復(fù)勞動疊加工作人員的時(shí)間成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)各個(gè)單位在各自領(lǐng)域中心的優(yōu)勢互補(bǔ)。全員聯(lián)動攻關(guān)，可以有效解決問題，提升工作效率。此外，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的交流協(xié)作。，以發(fā)展的角度，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同進(jìn)步、共同成長，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

五、保持創(chuàng)新

隨著技術(shù)和行業(yè)模式的不斷升級和變化，金融機(jī)構(gòu)也需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力，來應(yīng)對越來越激烈的行業(yè)競爭和市場變化。我們始終秉持“穩(wěn)中求勝，創(chuàng)新發(fā)展”的理念，通過不斷研究市場的變化和需求，強(qiáng)化市場營銷手段，加強(qiáng)用戶體驗(yàn)和服務(wù)創(chuàng)新，為客戶提供真正可信賴的服務(wù)。同時(shí)，我們還重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新方面的發(fā)展，不斷探索新的理念、方法和途徑。通過團(tuán)隊(duì)共建和技術(shù)創(chuàng)新，推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)向智能化和數(shù)字化方向發(fā)展，提高工作效率和質(zhì)量，增強(qiáng)市場競爭力。

通過年度考核，每個(gè)人都有機(jī)會發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和不足之處，并在之后不斷努力，提高自身的水平和工作效率，這將有利于我們金融機(jī)構(gòu)整體的發(fā)展。相信在今年度考核中的努力和成長，我們會在未來金融行業(yè)上持續(xù)保持領(lǐng)先的地位。

縣金融工作總結(jié) 篇4

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市人民銀行、銀監(jiān)分局、市直有關(guān)部門的大力支持和各金融機(jī)構(gòu)的共同努力下，市金融辦緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局，按照年初確定的工作目標(biāo)，創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化工作措施，落實(shí)工作責(zé)任，各項(xiàng)工作均開創(chuàng)了新局面。被評為市直文明機(jī)關(guān)、全市商貿(mào)服務(wù)工作先進(jìn)單位，有1人榮立二等功、1人榮獲全市商務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號。

一、突出信貸投放，為全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了有力資金支持。積極協(xié)調(diào)配合市人民銀行、銀監(jiān)分局認(rèn)真分析金融形勢，廣泛開展政銀企合作，努力增加信貸有效投放。一是加強(qiáng)工作調(diào)度，每季度召開一次金融形勢分析會，匯報(bào)情況，分析問題，研究對策，促進(jìn)了工作開展。二是圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和“加快工業(yè)發(fā)展年”活動，會同市人民銀行分別在7個(gè)縣區(qū)和市直召開了9次政銀企合作洽談會，累計(jì)為697家企業(yè)落實(shí)貸款意向資金691億元。三是認(rèn)真分析我市貸款利率偏高的原因，協(xié)調(diào)有關(guān)銀行機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)貸款利率，讓利于企業(yè)和社會。四是支持市銀監(jiān)分局開展小企業(yè)貸款和常林集團(tuán)19.7億元銀團(tuán)貸款推進(jìn)工作，支持農(nóng)行、農(nóng)發(fā)行開展新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)，認(rèn)真落實(shí)市政府與人民銀行x分行、民生銀行總行等簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議，為全市“兩型社會”建設(shè)、小企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目貸款提供了有力資金支持。20xx年，全市本外幣存款余額2123.6億元，較年初增加355.5億元，存款余額及新增分別居全省第7位和第6位；全市本外幣各項(xiàng)貸款余額1559.7億元，較年初增加298.9億元，貸款余額及新增均居全省第6位。

二、狠抓企業(yè)上市，直接融資工作實(shí)現(xiàn)了新突破。把加大企業(yè)上市融資作為工作的重中之重，積極組織各類上市培訓(xùn)推介活動，加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)跟蹤服務(wù)，有力地推動了企業(yè)上市工作。一是積極抓好企業(yè)上市培育工作。5月初，對全市年凈利潤超過500萬元的重點(diǎn)骨干企業(yè)和年凈利潤超過200萬元的科技創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，歸類劃分并篩選出了50個(gè)擬上市備選企業(yè)，為培育后備上市資源提供了基礎(chǔ)資料。二是努力營造良好上市環(huán)境。深入企業(yè)加強(qiáng)調(diào)研，充分了解企業(yè)在改制上市過程中的政策需求，擬定了推動我市企業(yè)上市工作的政策規(guī)定；邀請省證監(jiān)局黨委委員、局長助理趙洪軍做企業(yè)上市輔導(dǎo)報(bào)告，系統(tǒng)講解企業(yè)上市的重要意義、有關(guān)規(guī)定和具體要求，加深了企業(yè)對資本市場的認(rèn)識；先后4次組織20多家企業(yè)參加了省金融辦組織的各類上市培訓(xùn)活動，調(diào)動了企業(yè)上市的積極性。通過多種渠道，與中信萬通、國泰君安、中信建投、京緣投資、建銀投資、魯信高新投等知名證券公司、投資公司、會計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行接洽交流，達(dá)成合作意向，為擬上市企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù)。積極爭取上級部門支持，由分管市長帶隊(duì)先后六次到省金融辦、省證監(jiān)局和中國證監(jiān)會匯報(bào)工作，進(jìn)一步密切了同上級部門的關(guān)系。三是建立擬上市企業(yè)定期溝通匯報(bào)制度。加強(qiáng)工作調(diào)度，及時(shí)掌握企業(yè)上市進(jìn)展情況，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決上市進(jìn)程中的困難和問題。金正大于9月8日在x中小板掛牌，募集資金15億元，這是1999年以來我市境內(nèi)上市的第一家企業(yè)。魯興鈦業(yè)、龍崗旅游分別在x股權(quán)交易所和美國紐約納斯達(dá)克交易所掛牌交易。宏藝科技上市申報(bào)材料已上報(bào)到中國證監(jiān)會創(chuàng)業(yè)板發(fā)行部，目前正在根據(jù)反饋意見補(bǔ)充有關(guān)材料，史丹利上市材料已經(jīng)中國證監(jiān)會受理。力士德機(jī)械正在進(jìn)行上市輔導(dǎo)，立晨物流正在篩選新的上市項(xiàng)目籌備再次上市申報(bào)，興盛礦業(yè)、羅欣藥業(yè)正在籌備異地二次上市，雷華塑料、新港集團(tuán)正積極籌備境外上市。

三、強(qiáng)化發(fā)展理念，金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)及新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)建設(shè)邁出較大步伐。牢固樹立金融產(chǎn)業(yè)化理念，不斷提高金融業(yè)自身發(fā)展的組織化程度，提升金融業(yè)在全市服務(wù)業(yè)發(fā)展中的支柱地位，增強(qiáng)金融業(yè)對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的引領(lǐng)帶動作用。一是切實(shí)加大金融機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度。經(jīng)過各方面的積極努力，今年以來，浦發(fā)銀行x分行、招商銀行x分行及萊商銀行平邑支行開業(yè)運(yùn)營，華夏銀行、興業(yè)銀行在我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)工作已經(jīng)省銀監(jiān)分局批準(zhǔn)籌建。同信證券、金鵬期貨x營業(yè)部相繼開業(yè)運(yùn)營。二是大力發(fā)展農(nóng)村新型金融機(jī)構(gòu)。村鎮(zhèn)銀行建設(shè)實(shí)現(xiàn)突破。12月29日河?xùn)|區(qū)齊商村鎮(zhèn)銀行開業(yè)，這是我市設(shè)立的第一家村鎮(zhèn)銀行，也是xx年以來全省開業(yè)運(yùn)營的第6家村鎮(zhèn)銀行；中國銀行總行和新加坡淡馬錫公司在沂水縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行擬于明年初開業(yè)，其他縣區(qū)村鎮(zhèn)銀行建設(shè)工作正在扎實(shí)推進(jìn)。小額貸款公司試點(diǎn)發(fā)展迅速。加大向上爭取力度，積極做好企業(yè)推選和材料上報(bào)審核工作，在省金融辦的關(guān)心支持下，全年新設(shè)立小額貸款公司11家，使全市小額貸款公司總數(shù)達(dá)到14家，居全省第3位；積極協(xié)調(diào)各銀行機(jī)構(gòu)為小額貸款公司配套融資，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管，促進(jìn)了小額貸款公司健康運(yùn)營；20xx年開業(yè)的13家小額貸款公司注冊資金13.9億元，今年累計(jì)向社會發(fā)放貸款22.75億元，其中累計(jì)支持中小企業(yè)231家，個(gè)體工商戶296戶，“三農(nóng)”業(yè)戶977戶，實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤945.2萬元，較好地發(fā)揮了小額貸款公司“小額、分散、及時(shí)”的優(yōu)點(diǎn)，為“三農(nóng)”和中小企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的資金支持。三是大力支持地方法人金融機(jī)構(gòu)發(fā)展。支持臨商銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提升，練好企業(yè)“內(nèi)功”，拓展發(fā)展空間。今年以來，x慈溪支行，郯城、臨沭、費(fèi)縣、沂南支行及x北侖支行等相繼開業(yè)。按照x市農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)銀行化改革發(fā)展規(guī)劃要求，積極推動費(fèi)縣農(nóng)合行組建農(nóng)村商業(yè)銀行。四是加強(qiáng)金融調(diào)研工作。撰寫了《關(guān)于探索建立股權(quán)交易機(jī)構(gòu)的匯報(bào)》、《關(guān)于全市金融支持商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展情況》等有分量的調(diào)研報(bào)告，對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等發(fā)揮了重要作用。

四、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，保險(xiǎn)擔(dān)保證券期貨業(yè)得到較快發(fā)展。召開了x市保險(xiǎn)業(yè)第四次會員代表大會，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)集體，全面加強(qiáng)協(xié)會自身建設(shè)，進(jìn)一步提高了執(zhí)行能力和服務(wù)水平；扎實(shí)開展了“讓消費(fèi)者滿意行動”活動，市保險(xiǎn)協(xié)會與各保險(xiǎn)公司簽訂了“讓消費(fèi)者滿意行動”承諾書，增強(qiáng)了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)意識和社會責(zé)任；組織了市人大視察保險(xiǎn)業(yè)活動，展示了我市保險(xiǎn)工作成就，提高了各級各部門和社會各界對保險(xiǎn)工作的關(guān)注度；與市銀監(jiān)分局、保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)銀保合作規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知》，對規(guī)范銀代市場發(fā)揮了積極作用；積極開展政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)，小麥、玉米和能繁母豬入保工作進(jìn)展順利，20xx年底，政策性涉農(nóng)保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金額達(dá)到5.8億元。20xx年，全市各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)54家（其中今年新開業(yè)4家），從業(yè)人員4.4萬人；全市各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入76.3億元，同比增長38%，累計(jì)支付賠款和給付保險(xiǎn)金預(yù)計(jì)15.3億元，為全市承擔(dān)各類風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任金額逾7000億元。融資性擔(dān)保公司規(guī)范整頓工作扎實(shí)推進(jìn)。按照省政府會議要求，專門召開了全市融資性擔(dān)保公司整頓會議，并按要求分批做好材料審核上報(bào)工作。目前已有市擔(dān)保公司、天誠、億盛、華瑞、鑫源、鼎力等6家公司通過了省金融辦重新確認(rèn)，中聯(lián)、蘭田、莒南等公司材料已上報(bào)省金融辦等待審批。20xx年，全市開展業(yè)務(wù)的28家擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保額達(dá)到76億元，比上年增加29.3億元，增長62.7%。證券業(yè)方面，全市證券公司營業(yè)部6家，新開戶數(shù)18326萬戶，全年累計(jì)交易額1536.2億元。期貨業(yè)方面，全市期貨公司營業(yè)部4家，全年交易283.8萬手，交易額1910.67億元，上交利稅76.08萬元。

五、加大工作力度，化解和處置不良貸款取得明顯成效。發(fā)揮部門職能作用，將化解企業(yè)不良貸款當(dāng)作一件大事來抓。一是推動成立了金融資產(chǎn)處置服務(wù)有限公司，為金融機(jī)構(gòu)不良貸款處置提供評估、拍賣、核銷“一條龍”服務(wù)，當(dāng)年處置不良貸款萬元。二是將涉及不良貸款數(shù)量較大、金融機(jī)構(gòu)較多的企業(yè)列為重點(diǎn)，與法院、銀監(jiān)部門協(xié)調(diào)配合，充分利用貸款核銷、資產(chǎn)重組等手段提高處置效果，加大對重點(diǎn)企業(yè)不良貸款處置力度，建設(shè)銀行在平邑一中的債權(quán)問題已圓滿解決；雅美紡織、澳龍物流、羅湖房地產(chǎn)等重點(diǎn)企業(yè)不良貸款處置基本得到解決；歐亞達(dá)、x漿紙、舜禾農(nóng)工貿(mào)、正義紡織不良貸款處置工作正在積極推進(jìn)。三是開拓思路，支持農(nóng)信社通過利用土地、林權(quán)置換不良貸款等多種有效手段，加大不良貸款處置力度，全年置換不良貸款24。89億元。20xx年，轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款余額70.4億元，較年初減少30.5億元；不良貸款占比4.5%，較年初下降3.23個(gè)百分點(diǎn)。

縣金融工作總結(jié) 篇5

在新的一年里，全縣各級金融部門要以重要思想為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，認(rèn)真分析我縣當(dāng)前面臨的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步增強(qiáng)做好金融工作的使命感和責(zé)任心。要緊緊圍繞縣委、縣政府工作中心，以為契機(jī)，牢牢抓住發(fā)展機(jī)遇，努力化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，進(jìn)一步發(fā)揮金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心作用，創(chuàng)新觀念，突出重點(diǎn)，努力增加信貸資金的有效投入，優(yōu)化資源配置，在支持地方經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)自身的更快發(fā)展。

進(jìn)一步發(fā)揮金融支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心作用，全力以赴支持和促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展。要增加有效投入，優(yōu)化資源配置，繼續(xù)加大對特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、企業(yè)技術(shù)改造、外向型經(jīng)濟(jì)、中小企業(yè)的信貸支持，優(yōu)化信貸投向，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。金融部門要增強(qiáng)金融市場觀念和信貸營銷意識，牢固樹立投入產(chǎn)出觀念，明確市場定位，整合資源，加大有效投入，在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下大力開展金融服務(wù)創(chuàng)新活動，積極開展新業(yè)務(wù)，開發(fā)新工具，滿足長興經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金和其他金融需求，在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，改善自身經(jīng)營效益。

進(jìn)一步加快金融改革和開放步伐，不斷提高我縣金融業(yè)的整體競爭實(shí)力。加快金融業(yè)改革和開放的進(jìn)程，不僅是長興經(jīng)濟(jì)加快改革開放對金融部門提出的迫切要求，也是我縣金融業(yè)自身強(qiáng)身健體，迎接挑戰(zhàn)的需要，從這一層意義上講，我縣金融業(yè)改革開放的步伐不但要加快，而且要超前。善于在加快改革開放的過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際困難和問題。因此，在新的一年里，各商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社要按照“資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營運(yùn)安全、服務(wù)良好、效率良好”的要求，加快改革步伐，調(diào)整內(nèi)部組織體系，提高經(jīng)營水平，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，增強(qiáng)市場競爭實(shí)力。要積極引進(jìn)外地金融機(jī)構(gòu)來長開展業(yè)務(wù)和設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，繁榮長興金融業(yè)。

要切實(shí)加強(qiáng)金融隊(duì)伍建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)。金融部門的黨建工作要按照重要思想和xx屆五中全會精神的要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，把金融部門的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成團(tuán)結(jié)、堅(jiān)強(qiáng)、特別能戰(zhàn)斗能創(chuàng)新的集體。要從嚴(yán)治行，改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的思想、政治和新知識新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)教育，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的金融隊(duì)伍，為完成各項(xiàng)金融工作任務(wù)提供強(qiáng)有力的政治思想和組織保證。

最后，祝大家新春快樂、身體健康!

縣金融工作總結(jié) 篇6

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁對我的支持和幫助，也很高興有機(jī)會和大家交流我對本職工作的一些經(jīng)驗(yàn)和看法。我自從**省銀行學(xué)校畢業(yè)安排到**縣支行以來，先后從事過支行保衛(wèi)守押、計(jì)劃資金、貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和會計(jì)國庫等業(yè)務(wù)工作。正是在這塊土壤上，我發(fā)揮所學(xué)，釋放能量，在自己毫不起眼，甚至幾近繁瑣的工作崗位上，完成了職責(zé)賦予的神圣使命。十多年來，我在自己平凡的崗位上，像一顆無名的小草，默默地奮斗在自己的崗位上，實(shí)踐著自己的人生目標(biāo)和人生誓言。

“打鐵還需自身硬”，多年來，我始終堅(jiān)持政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，牢固樹立愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的思想觀念，堅(jiān)持良好的職業(yè)道德準(zhǔn)則，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷適應(yīng)工作的需要。隨著金融體制改革的深化，金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)的增多，我不管是在貨幣信貸部門，在紀(jì)檢監(jiān)察部門，還是在國庫會計(jì)部門，都能夠不斷充實(shí)和拓展自己的`知識結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)飛速發(fā)展的需要。

從農(nóng)村出來的我非常珍惜和熱愛自己的工作，把“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”作為自己不變的人生信條。作為一名共產(chǎn)黨員，不管組織上將他放在哪一個(gè)崗位，我都能勤勤懇懇，無怨無悔，不計(jì)名利得失，不計(jì)份內(nèi)份外。不論是搞金融監(jiān)管工作，還是做會計(jì)國庫業(yè)務(wù)工作，不管是作為辦事員，還是成為中層干部，都以謙虛好學(xué)的品格、誠誠懇懇的態(tài)度、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，在全行同事中都是有口皆碑的。

在從事貨幣信貸工作期間，每逢春耕生產(chǎn)季節(jié)和農(nóng)副產(chǎn)品收購資金需求旺季，我多次組織轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)共同分析資金需求形勢，研究討論解決資金供求矛盾的對策，做好現(xiàn)金供給，滿足春耕生產(chǎn)和收購農(nóng)副產(chǎn)品的資金需求，有力地支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

在從事金融監(jiān)管中，依法有效地對金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管，為維護(hù)轄區(qū)金融業(yè)的安全穩(wěn)健運(yùn)行付出了努力。先后參與行內(nèi)開展多項(xiàng)扎實(shí)有效的金融監(jiān)管工作，完成了對金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行利率政策及現(xiàn)金管理規(guī)定五次檢查、存款實(shí)名制執(zhí)行情況檢查、城市信用社清產(chǎn)核資、郵政儲蓄清理整頓和違規(guī)攬儲等多項(xiàng)監(jiān)管任務(wù)，對違犯金融政策、法規(guī)的行為提出制止、糾正和處罰的決定，為各類金融機(jī)構(gòu)提出改進(jìn)意見72條，有效地維護(hù)了金融業(yè)的有序競爭、健康發(fā)展。

在從事紀(jì)檢監(jiān)察室工作中，從建立健全內(nèi)部監(jiān)督管理機(jī)制入手，圍繞支行中心工作，扎實(shí)有效地開展紀(jì)檢監(jiān)察工作，大力開展反腐倡廉宣傳教育，確保支行無違法亂紀(jì)的人和事發(fā)生。

在從事國庫會計(jì)業(yè)務(wù)工作中，我在擔(dān)任會計(jì)業(yè)務(wù)主管工作的同時(shí)兼任國庫核算綜合崗，面對全新的知識，對我而言，這是全新的挑戰(zhàn)，但我對自己充滿信心，不懂就虛心請教學(xué)習(xí)，從填寫記帳憑證到操作紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)界面，一有時(shí)間就到機(jī)器上熟悉業(yè)務(wù)操作，常常在下班后認(rèn)真查看研究各類憑證的意義，整理出學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，我仔細(xì)閱讀國庫會計(jì)制度匯編和管理辦法以及會計(jì)國庫業(yè)務(wù)核算操作手冊等相關(guān)國庫會計(jì)書籍報(bào)刊，并與實(shí)際工作相結(jié)合，積極思考如何降低崗位差錯，防范資金風(fēng)險(xiǎn)，做到了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任崗位職責(zé)。

在工作10多年來，我平日點(diǎn)點(diǎn)滴滴的閱讀、收集和積累，大大提高了他對金融理論、金融政策走向的敏銳分析能力，潛移默化中不斷錘煉著自己對文字的駕馭能力，終使他在寫作園地里收獲了甘甜的果實(shí)--先后在《金融參考》、《西安金融紀(jì)檢監(jiān)察》、《**金融》、《**金融調(diào)研》以及省地級刊物發(fā)表文章30余篇。

我一路走來，雖然經(jīng)過不同的崗位輪換，但始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，不管處在什么崗位上，都能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)和上級行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值：勤勤懇懇做事，平平凡凡做人。

縣金融工作總結(jié) 篇7

一、各項(xiàng)存款幅大，新增儲蓄存款活期大大高于定期

二、政銀企合作互動，支持地方經(jīng)濟(jì)力度較大

今年以業(yè)，為促進(jìn)金融部門對地方經(jīng)濟(jì)的支持，縣人民銀行與縣政府辦合作創(chuàng)辦了《政銀企合作信息》，將縣內(nèi)各主要產(chǎn)業(yè)和主要企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營及納稅情況，產(chǎn)品用途及市場前景，相關(guān)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，技術(shù)裝備等一一詳細(xì)向銀行部門介紹，增進(jìn)了銀行對地方經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)發(fā)展情況的了解。組織了4次政銀企合作座談會和金融部門負(fù)責(zé)人集體深入企業(yè)考察等活動。為了打造誠信政府形象，化解金融風(fēng)險(xiǎn)，縣政府先后幫助工商銀行處置了5056萬元不良貸款，幫助信用聯(lián)社處置了3185萬元不良貸款，通過采取切實(shí)有效的措施，促進(jìn)了金融部門對地方經(jīng)濟(jì)的支持。

至11月，全縣各金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)貸款余額為16.81億元，較年初增加8633萬元，增長5.41%。今年信貸的主要特點(diǎn)是：

2、支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)力度加大。今年以來，在縣委、縣政府的引導(dǎo)下，各金融機(jī)構(gòu)從支持地方工業(yè)企業(yè)發(fā)展為己任，著力解決縣域企業(yè)貸款難問題，至11月末，全縣共向工業(yè)企業(yè)發(fā)放貸款7383萬元，有力支持了中小企業(yè)的發(fā)展。此外，還采取變通措施，允許企業(yè)主以個(gè)人名義，以企業(yè)資產(chǎn)作為抵押發(fā)放個(gè)體經(jīng)營戶貸款，用來作為企業(yè)貸款的補(bǔ)充。全縣各金融機(jī)構(gòu)共發(fā)放個(gè)體經(jīng)營戶及個(gè)體戶貸款1.14億元，大部分資金注入至企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，大大緩解了企業(yè)資金的緊張狀況。

消費(fèi)金融工作總結(jié)

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消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇1

一是利用金融服務(wù)中心窗口平臺，聘請專職律師作法律顧問，指導(dǎo)處理案件投訴、法律咨詢等，進(jìn)一步依法、合規(guī)開展金融消保工作。二是邀請律師為轄內(nèi)金融機(jī)構(gòu)作《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法視野下的金融消費(fèi)服務(wù)》的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法律知識講座。三是專門制作金融宣傳電子書，將金融知識制作成圖文并茂、直觀簡潔的問答式宣傳資料，導(dǎo)入xx社區(qū)的社區(qū)電子閱覽室內(nèi)，有效克服社區(qū)老年人多、出行不便的實(shí)際，將金融知識送入社區(qū)基層，讓廣大群眾享受普惠金融服務(wù)。四是建立金融機(jī)構(gòu)派員值班制度，金融機(jī)構(gòu)按周輪流派員到我行值班，對個(gè)人或企業(yè)提供相關(guān)金融服務(wù)。五是是開展金融消費(fèi)體驗(yàn)，邀請來行辦理業(yè)務(wù)的消費(fèi)者在體驗(yàn)區(qū)內(nèi)就當(dāng)前熱點(diǎn)產(chǎn)品和金融服務(wù)開展有針對性的體驗(yàn)活動。

三、持續(xù)推動金融服務(wù)中心轉(zhuǎn)型升級。

依托中心平臺優(yōu)勢，設(shè)立金融消費(fèi)者維權(quán)中心，與轄區(qū)各金融機(jī)構(gòu)的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作站”建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制，并在服務(wù)大廳設(shè)立中心的“維權(quán)窗口”，專人受理投訴;對工作環(huán)境和人力資源等硬軟件進(jìn)行升級改造，增加便民服務(wù)窗口，將支行對外業(yè)務(wù)實(shí)施一站式辦理，最大程度方便企業(yè)和群眾，提高服務(wù)質(zhì)量和效率;開展維權(quán)知識培訓(xùn)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)履行各項(xiàng)義務(wù)，受理和解決消費(fèi)者網(wǎng)上投訴，有效保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例庫，在金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部通報(bào)，有力促進(jìn)金融從業(yè)人員提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)消保意識，提高消保工作質(zhì)量。

(一)金融消保機(jī)制更加完善。進(jìn)一步完善相關(guān)制度體系，在金融消保相關(guān)制度規(guī)范的基礎(chǔ)上，明確金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心窗口工作規(guī)范，建立了融資服務(wù)、財(cái)富管理咨詢、“金融墟日”制度和創(chuàng)新產(chǎn)品備案制度等7個(gè)相關(guān)制度。進(jìn)一步明確金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部投訴處理工作流程，規(guī)范部門、崗位職責(zé)，回復(fù)嚴(yán)格遵守5日工作法。

(二)拓展金融知識下鄉(xiāng)有效路徑。牢牢抓住“普及金融知識”活動重點(diǎn)，組織人員在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及主要行政村搭臺開展“金融知識”宣傳活動，圍繞反假幣、支付結(jié)算、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、自助渠道、中小企業(yè)貸款、服務(wù)“三農(nóng)”等幾個(gè)方面普及金融基礎(chǔ)知識，通過發(fā)宣傳單、現(xiàn)場咨詢講解等方式進(jìn)行了金融相關(guān)知識的介紹與宣傳，參于宣傳咨詢工作人員2500余人次，發(fā)放宣傳資料5000余份，以農(nóng)民朋友喜聞樂見的方式宣傳金融知識，讓老百姓對金融知識了解更深，普及更廣。

(三)金融消保宣傳成效顯著。金融消保宣傳工作開展至今，轄內(nèi)各金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)報(bào)紙宣傳17次，電視宣傳3次，廣播宣傳次。同時(shí)，開展走進(jìn)企業(yè)宣傳32場，走進(jìn)社區(qū)宣傳25進(jìn)市場宣傳7場，走進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳44場，走進(jìn)校園宣傳41他形式宣傳11場;舉行廣場、街頭宣傳145場，參與群眾29000多人次，提供咨詢近17800人次;網(wǎng)絡(luò)宣傳12次;懸掛宣傳橫幅(含電子屏)170條;發(fā)放宣傳冊、折頁40000多份;制作宣傳展板、海報(bào)220幅;播放宣傳片余次;開辦研討會、培訓(xùn)班、推介會、宣講會62場，3000余人次參加，反響良好，深受社會好評。

(四)金融消保意識進(jìn)一步增強(qiáng)。金融機(jī)構(gòu)和群眾的消保意識得到進(jìn)一步提升。各金融機(jī)構(gòu)對群眾享有金融消費(fèi)知情權(quán)、選擇權(quán)、受益權(quán)、賠償權(quán)等權(quán)利認(rèn)知更加清晰，自覺增強(qiáng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的意識和切實(shí)履行好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的義務(wù);群眾的投資意識、自我保護(hù)意識得到加強(qiáng)。從各金融機(jī)構(gòu)反映來看，盲目信任營銷經(jīng)理、當(dāng)甩手掌柜的客戶減少，對理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)產(chǎn)品以及其他金融產(chǎn)品的消費(fèi)也更加理性。

(五)金融服務(wù)中心平臺優(yōu)勢凸顯。升級改造后的金融服務(wù)中心已成為金融服務(wù)綜合平臺，緊緊圍繞“滿意金融、民生金融”主題和“為民服務(wù)”這一重點(diǎn)，努力提升金融服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的水平，從而使貨幣政策傳導(dǎo)更為通暢，服務(wù)功能更為完善，金融服務(wù)更為高效，中小企業(yè)融資更為便捷，金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)更加扎實(shí)有效，成為xx市企業(yè)和個(gè)人了解、認(rèn)識、溝通金融的有效渠道。

更多。

消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇2

3月15日，為切實(shí)加強(qiáng)金融知識普及宣傳，強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，20xx年上海銀行業(yè)3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周活動啟動儀式在浦發(fā)銀行舉行。今年的活動以“遠(yuǎn)離非法集資，防范金融詐騙，共建和諧金融”、“權(quán)利責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)”為主題，上海銀行業(yè)將開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周活動。本著持續(xù)建設(shè)“讓人信賴、受人尊敬”的宗旨，以加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為目標(biāo)，普及以防范非法集資侵害、電信網(wǎng)絡(luò)新型詐騙、校園網(wǎng)貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)的金融知識，倡導(dǎo)合規(guī)理財(cái)，正確使用金融工具，樹立行業(yè)品牌，提升行業(yè)聲譽(yù)。

為展現(xiàn)活動服務(wù)金融消費(fèi)者的初衷，作為本次啟動儀式的主辦方，浦發(fā)銀行來到東明路街道社區(qū)中心為周邊市民開展金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動?；顒舆€邀請市民們耳熟能詳?shù)狞S奕警官宣講防范金融詐騙知識和案例，并與市民進(jìn)行現(xiàn)場互動。浦發(fā)銀行還在活動現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)攤宣傳，為市民發(fā)放金融知識宣傳資料。

另外，為全面傾聽市民當(dāng)前關(guān)注的熱點(diǎn)問題，此次浦發(fā)銀行還在3月15日當(dāng)天上午在本市的大寧、陸家嘴、徐家匯、中山公園地、五角場、人民廣場、莘莊、張江、松江大學(xué)城等人流量較大的區(qū)域進(jìn)行設(shè)攤，通過各種宣傳資料讓金融消費(fèi)者了解各項(xiàng)重要權(quán)益，并了解相關(guān)維權(quán)方式。另據(jù)悉，在3月14日至3月22日期間，浦發(fā)銀行還將通過全市的54家網(wǎng)點(diǎn)參加此次宣傳周活動。相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所將開辟專門的宣傳區(qū)域，開展為期一周的金融知識普及宣傳活動，在營業(yè)場所顯著位置擺放由上海銀行業(yè)同業(yè)公會統(tǒng)一印制的宣傳資料，供客戶免費(fèi)領(lǐng)取。

“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳周”活動雖然只有短短一周的時(shí)間，但是其影響將是深遠(yuǎn)的，體現(xiàn)了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)對金融消費(fèi)者切實(shí)保護(hù)的主動姿態(tài)和實(shí)際行動。浦發(fā)銀行上海分行始終堅(jiān)持不斷增強(qiáng)消保服務(wù)管理能力，著力提升營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)窗口服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，強(qiáng)化和鞏固分行服務(wù)品牌建設(shè)。今年該行還將繼續(xù)以“切實(shí)打造全流程銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)體系”為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)消保服務(wù)工作系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇3

因此當(dāng)金融消費(fèi)者購買金融產(chǎn)品而遭到損失時(shí)，就會面臨認(rèn)定損失責(zé)任的多重問題：是否出于自己缺乏專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的不謹(jǐn)慎行為，金融機(jī)構(gòu)是否明確盡到了《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》這樣的法例規(guī)定下的告知與披露義務(wù)，正確評估并通報(bào)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)水平。通過《交通銀行股份有限公司杭州東新支行，殷紅財(cái)產(chǎn)損害糾紛二審民事判決書》這一案例，我們可以看到法院對于責(zé)任界定的判定邏輯與標(biāo)準(zhǔn)。

在這一案例中，交通銀行股份有限公司杭州東新支行對殷紅作出《客戶風(fēng)險(xiǎn)承受度評估報(bào)告》，認(rèn)定其風(fēng)險(xiǎn)承受程度為平衡型，購買風(fēng)險(xiǎn)等級在3r與3r以下的產(chǎn)品。殷紅購買了80萬該行代銷的基金，贖回時(shí)約虧損36萬元。隨后殷紅因理財(cái)產(chǎn)品發(fā)生虧損，要求交通銀行股份有限公司杭州東新支行賠償而提起訴訟。

一審判決認(rèn)為，交通銀行股份有限公司杭州東新支行清楚殷紅的投資風(fēng)險(xiǎn)承受程度為平衡型，只能購買風(fēng)險(xiǎn)等級在3r與3r以下的產(chǎn)品，但本案涉及推薦產(chǎn)品均為5r等級，超出殷紅的投資風(fēng)險(xiǎn)承受程度，盡管銀行在形式上做出風(fēng)險(xiǎn)警示，但仍未履行正確評估與適當(dāng)推薦的義務(wù)。因此殷紅的虧損與交通銀行股份有限公司杭州東新支行不正確評估與不當(dāng)推介的過錯存在因果關(guān)系。同是被侵權(quán)人有過錯的，可以減輕侵權(quán)人責(zé)任。殷紅對自身的投資能力與風(fēng)險(xiǎn)承受能力沒有正確認(rèn)識，盲目買入涉案產(chǎn)品，本身存在過錯。因此交通銀行有賠償殷紅損失的本金的義務(wù)。

交通銀行股份有限公司杭州東新支行對一審判決不服，提出上訴稱：盡管《客戶風(fēng)險(xiǎn)承受度評估報(bào)告》認(rèn)為殷紅的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力屬于平衡型，但從2015年到2016年間，殷紅不斷投資5r級理財(cái)產(chǎn)品并獲利，說明其風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力不斷增強(qiáng)，推介其購買5r級產(chǎn)品是合理的。通過微信聊天記錄可以證明，銀行進(jìn)行了告知說明義務(wù)。

二審判決認(rèn)為，銀行作為金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，在提供相應(yīng)的金融服務(wù)中，因涉及理財(cái)?shù)膶I(yè)性及信息的不對稱性，使得金融機(jī)構(gòu)在向客戶推介產(chǎn)品時(shí)，需要對客戶的風(fēng)險(xiǎn)能力作出評定，使得客戶選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。本案中，交通銀行東新支行在明知殷紅的投資風(fēng)險(xiǎn)承受能力為平衡級，只適合購買3r級及以下產(chǎn)品的情況下，仍向殷紅推薦了超過超出殷紅投資風(fēng)險(xiǎn)承受程度的產(chǎn)品，并使殷紅產(chǎn)生損失，故應(yīng)對殷紅因此遭受的投資損失承擔(dān)賠償責(zé)任。綜上，原審判決認(rèn)定事實(shí)清楚，適用法律正確，實(shí)體處理得當(dāng)。本判決為終審判決。

對于界定金融投資者本身過錯，和銷售及代銷金融理財(cái)產(chǎn)品的金融機(jī)構(gòu)是否盡到了明確評估和告知義務(wù)上，法院的嚴(yán)格責(zé)任界定明顯偏向于后者。“告知說明義務(wù)是適當(dāng)性義務(wù)的核心，是金融消費(fèi)者能夠真正了解產(chǎn)品和服務(wù)的投資風(fēng)險(xiǎn)和收益的關(guān)鍵。”——《2016年全國法院民事商事審判工作會議紀(jì)要》。是否盡到這一義務(wù)，是在訴訟中承擔(dān)主要賠償責(zé)任的關(guān)鍵。而對于金融消費(fèi)者本身或者因?yàn)閷I(yè)知識缺乏及對自身風(fēng)險(xiǎn)能力承擔(dān)不足，法院選擇了很大程度上的寬容與理解，僅駁回了對損失本金產(chǎn)生的利息由銀行承擔(dān)的訴求。

另一個(gè)更為長遠(yuǎn)的問題，則是對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)進(jìn)行教育。不僅僅要教育金融消費(fèi)者在受到損失時(shí)如何利用相關(guān)法律法規(guī)維權(quán)，更重要的是進(jìn)行金融知識和金融產(chǎn)品的專業(yè)知識教育，培養(yǎng)“買者自負(fù)”的現(xiàn)代金融理念，提高自身承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)意識和風(fēng)險(xiǎn)識別能力?！?】成熟的金融市場需要成熟的金融消費(fèi)者，中國仍然需要時(shí)間等待兩者走向成熟。

【參考文獻(xiàn)】。

消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇4

銀行金融消費(fèi)者權(quán)益探討

2008年全球全融危機(jī)以來各國加強(qiáng)了對金融消費(fèi)者的保護(hù)力度。美國的修德一弗蘭克法案提出成立金融消費(fèi)者保護(hù)局賦予超越監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管權(quán)利全面保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益。自此金融消費(fèi)保護(hù)成了各國極度關(guān)注的熱點(diǎn)，“金融消費(fèi)者”按照中國人民銀行頒布的《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作管理辦法試行2013》的定義為:“在中華人民共和國境內(nèi)購買、使用全融機(jī)構(gòu)銷售的金融產(chǎn)品或接受金融機(jī)構(gòu)提供金融服務(wù)的自然人”。我國金融消費(fèi)者保護(hù)處于起步階段公眾自我保護(hù)意識不強(qiáng)相關(guān)概念、理論生疏金融消費(fèi)者保護(hù)效率較低用。金融消費(fèi)者具有金融財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、購買金融產(chǎn)品知情權(quán)金融產(chǎn)品自主選擇權(quán)金融市場公平交 易權(quán)以及求償權(quán)等基本金融權(quán)利。金融消費(fèi)者保護(hù)要通過建立保護(hù)機(jī)制、健全金融消費(fèi)者咨詢投資受理處理機(jī)制、探索金融消費(fèi)者金融非訴解決機(jī)制以及全融知識宣傳和普及來使得金融消費(fèi)者免受損害。

????金融消費(fèi)者保護(hù)的必要性與有效性在此基礎(chǔ)上指出了我國金融消費(fèi)者保護(hù)面臨著監(jiān)管錯位、金融腐敗、銀行壟斷經(jīng)營和利率市場化等造成的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)以此提升我國金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識。針對這些挑戰(zhàn)提出了銀行業(yè)監(jiān)管應(yīng)把金融消費(fèi)者保護(hù)作為首要目標(biāo)、凈化金融消費(fèi)者保護(hù)環(huán)境、規(guī)范商業(yè)銀行經(jīng)營行為彌補(bǔ)金融消費(fèi) 者司法保護(hù)缺陷等對策具有一定理論與現(xiàn)實(shí)意義。

????金融消費(fèi)者保護(hù)理論屬于政府管制理論范疇。其理論經(jīng)濟(jì)危機(jī)理論發(fā)展與主流經(jīng)濟(jì)學(xué)思想、監(jiān)管理念和金融實(shí)踐活動密切相關(guān)。經(jīng)濟(jì)管制必要性與有效性理論代表性學(xué)派理論包括市場失靈說金融脆弱說社會利益論等。從金融消費(fèi)者保護(hù)的必要性理論來說是社會利益論認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)天然存在缺陷配置以保護(hù)公共利益為出發(fā)點(diǎn)的政府金融監(jiān)管可以通過對經(jīng)濟(jì)生活進(jìn)行適度干預(yù)糾正或消除市場缺路。在完全競爭假設(shè)條件下市場資源配置最優(yōu)化、社會福利最大化的帕累托最優(yōu)難以實(shí)現(xiàn)壟斷和過度競爭與金融消費(fèi)公平原則相悖導(dǎo)致市場失靈，為防止相關(guān)經(jīng)濟(jì)主體對金融消費(fèi)者利益的侵害作為社會利益代表的政府有責(zé)任和義務(wù)通過強(qiáng)化監(jiān)管消除價(jià)格歧視維護(hù)金融安全和優(yōu)化資金配置保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益"。資產(chǎn)流動性缺乏是銀行體系脆弱性的根源道德風(fēng)險(xiǎn)過度投資政府擔(dān)保過度借債經(jīng)濟(jì)波動等都是導(dǎo)致銀行脆弱性的重要原因，政府通過以利率管制為核心的金融約束政策消除金融機(jī)構(gòu)信息屏障有效實(shí)現(xiàn)信生資源的優(yōu)化配置確保全由機(jī)構(gòu)穩(wěn)建經(jīng)營和金融體系安全。息息相關(guān)對信息的利用程度決定了交易收益。信息屏障直接導(dǎo)致委托代理關(guān)系扭曲金融消費(fèi)者與銀行之間存在著特殊的雙向委托代理關(guān)系銀行壟斷經(jīng)營與暴利追逐最終導(dǎo)致金融消費(fèi)者權(quán)益受損。法律不完備理論認(rèn)為法律訴訟與行政監(jiān)管孰重孰輕具有較強(qiáng)行政色彩的金融監(jiān)管成本較低而效率更高。法律不完備所導(dǎo)致的監(jiān)管失靈監(jiān)管者能在法律制定和實(shí)施過程中擁有較大靈活性問。

????從金融消費(fèi)者保護(hù)的有效性理論來說是監(jiān)管俘獲論認(rèn)為被監(jiān)管者受利益驅(qū)動往往會運(yùn)用各種方式或手段俘獲監(jiān)管者使被監(jiān)管者淪為利益集團(tuán)謀取私利的工具政治壓力或監(jiān)管腐敗往往使監(jiān)管偏離公共利益目標(biāo)。在公共利益和特殊利益集團(tuán)利益之間尋求平衡點(diǎn)公共利益僅僅反映了監(jiān)管者主觀意愿以滿足多數(shù)人偏好為最終結(jié)果往往陷入了監(jiān)管者利益最大化誤區(qū)。

????融入政府管制論中的金融消費(fèi)者保護(hù)理論的精髓在于個(gè)人利益保護(hù)與社會利益論密不可分金融消費(fèi)者訴求往往是市場失靈的代價(jià)資本道德約束彰顯金融脆弱說的本質(zhì)金融創(chuàng)新中新版龐氏騙局的層出不窮委托代理關(guān)系扭曲下霸王條款備受詬病信息屏障下利益沖突為何難以避免監(jiān)管尋租金融約束、信息披露和公共選擇等社會經(jīng)濟(jì)內(nèi)生變量與金融消費(fèi)者保護(hù)存在內(nèi)在聯(lián)系金融消費(fèi)者保護(hù)的目標(biāo)是社會福利最大化防止金融機(jī)構(gòu)對金融消費(fèi)者的利益侵害。

監(jiān)管目標(biāo)錯位挑戰(zhàn)公共利益論戰(zhàn)后頻發(fā)的金融危機(jī)表明美國政府監(jiān)管價(jià)值取向偏離金融消費(fèi)者保護(hù)淪為利益集團(tuán)的尋租工具加劇了金融市場失靈導(dǎo)致了金融消費(fèi)者利益嚴(yán)重受損。從行業(yè)管理演變而來的我國傳統(tǒng)銀行監(jiān)管目標(biāo)，主要側(cè)重于維護(hù)金融體系穩(wěn)定重點(diǎn)監(jiān)控銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)抵御能力和盈利能力對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)明顯不足，改革開放36年來我國銀行壟斷經(jīng)營由來已久銀行服務(wù)質(zhì)量低下與霸王條款簽行并存金融消費(fèi)者權(quán)益?zhèn)涫芮趾σ鸾鹑谙M(fèi)者強(qiáng)烈不滿。由于金融監(jiān)管制度設(shè)計(jì)過分強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)監(jiān)管和功能監(jiān)管金融消費(fèi)者保護(hù)目標(biāo)被嚴(yán)重。

金融腐敗挑戰(zhàn)監(jiān)管俘獲論。金融市場是典型的法律不完備市場直接導(dǎo)致金融消費(fèi)者司法救助不足。美國是世界上金融監(jiān)管體制最為完善金融消費(fèi)者保護(hù)最全面的國家但金融消費(fèi)者保護(hù)一直以來并未成為金融監(jiān)管的首要目標(biāo)從大蕭條到次貸危機(jī)從龐氏騙局到華爾街運(yùn)動每一次危機(jī)的爆發(fā)都與監(jiān)管尋租密不可分里。面對資本的貪婪和人性的丑惡在正規(guī)金融過于強(qiáng)大草根金融“夾縫求生的現(xiàn)狀下面對物價(jià)波動壓力。

????社會資金循環(huán)梗阻挑戰(zhàn)金融脆弱說。政治多元化、經(jīng)濟(jì)私有化和金融自由化是現(xiàn)代化國家的基本特征。我國長期存在金融壓抑壁壘金融自由化步履維艱，民間借貸炒股炒樓炒金等投資活動活躍社會資金“脫實(shí)入虛”銀行利潤持續(xù)收窄信用風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)累積銀行體系脆弱性日益突出。我國商業(yè)銀行面臨的最主要的風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)。在我國商業(yè)銀行體系中占主導(dǎo)地位的四大國有商業(yè)銀行主要貸款對象為國企。我國商業(yè)銀行的信息不對稱現(xiàn)象十分嚴(yán)重由于我國采用的是總分支行的組織結(jié)構(gòu)特別是四大國有商業(yè)銀行分支機(jī)構(gòu)眾多下級行對上級行隱瞞、慌報(bào)經(jīng)營管理信息的現(xiàn)象普遍存在從而使上級行難以對各分支機(jī)構(gòu)實(shí)施有效的監(jiān)控加大了我國商業(yè)銀行的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，廣大存款人對我國商業(yè)銀行分支行的

????銀行壟斷經(jīng)營挑戰(zhàn)委托代理說。我國四家國有商業(yè)銀行脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的四家專業(yè)銀行其壟斷地位的形成不同于西方市場經(jīng)濟(jì)國家通過自由市場競爭而來而是通過行政方式設(shè)置而來的而且目前它們還不是完全意義上的商業(yè)銀行，80%以上銀行業(yè)資產(chǎn)占全部金融資產(chǎn)的比例超過90%。同業(yè)業(yè)務(wù)，理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品不斷發(fā)展金融業(yè)務(wù)鏈條在逐步拉長利率風(fēng)險(xiǎn)和流動性風(fēng)險(xiǎn)在上升。這種格局既反映了銀行業(yè)在金融資源配置中的主導(dǎo)地位也反映了金融體系過于依賴銀行業(yè)的缺陷。金融消費(fèi)者與銀行具有雙向委托代理關(guān)系伴隨著現(xiàn)代金融業(yè)的迅猛發(fā)展商業(yè)銀行作為代理人的情形十分普遍。產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)外延化競爭同質(zhì)化和服務(wù)低劣化侵犯金融消費(fèi)者權(quán)益事件頻發(fā)成為必然。

利率市場化挑戰(zhàn)金融約束論。我國銀行業(yè)是金融約束論的直接受益者通過成立四大金融資產(chǎn)管理公司、剝離不良資產(chǎn)、國家注資、引進(jìn)國內(nèi)外戰(zhàn)略投資者和資本市場融資國有專業(yè)銀行華麗轉(zhuǎn)身為國有控股商業(yè)銀行，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)剝離不良資產(chǎn)和國家注資超過10萬億人民幣相當(dāng)于當(dāng)時(shí)社會財(cái)富的一半。嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入限制確保了國有商銀行的壟斷地位嚴(yán)苛的利率管制使得我國存款利率長期低于競爭生均衡存突利差成力我國商業(yè)銀行的首要利潤來源，也造就了我國商業(yè)銀行以傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營模式，2011年我國銀行業(yè)凈利潤為1.04萬億元凈利潤增長率達(dá)36%高于全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)25. 49%的利潤同比增長率銀行業(yè)“暴利”已成為不爭的事實(shí)金融約束與金融壟斷相伴壟斷必然限制競爭造成我國銀行經(jīng)營模式落后利潤來源單一銀行服務(wù)質(zhì)量低劣，霸王條款”盛行金融理財(cái)陷阱重重金融欺詐事件屢見不鮮金融消費(fèi)者利益?zhèn)涫芮治g而無處申訴。伴隨著金融國際化和一體化趨勢以及金融約束的逐步放松銀行業(yè)靠國家行政干預(yù)的壟斷輝煌難以維系。銀行業(yè)利潤增長呈下降趨勢影子銀行進(jìn)步泛濫銀行業(yè)公司治理效率亟待提升各種風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)尚需面對強(qiáng)化以金融消費(fèi)者保護(hù)為核心的銀行監(jiān)管成為提高銀行持續(xù)經(jīng)營和抗風(fēng)險(xiǎn)能力的必由之路。

消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇5

摘要：本文在前人研究基礎(chǔ)上，對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題進(jìn)行了定性研究。分別從金融消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)的角度討論了保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的益處，并進(jìn)一步提出通過道德營銷的手段實(shí)施對金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)的雙贏。

隨著國民經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，廣大消費(fèi)者對于金融服務(wù)業(yè)的需求變得尤為突出。各大金融機(jī)構(gòu)如何在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利，可以說是業(yè)內(nèi)外最為關(guān)心的課題之一。

那么，對于金融機(jī)構(gòu)而言什么是勝利？是在金融機(jī)構(gòu)之間內(nèi)部的激烈競爭中擊垮對手？還是外部在與金融消費(fèi)者利潤的分配中攝取更多利益？誠然，利潤是廣大金融機(jī)構(gòu)共同追求的目標(biāo)，而金融機(jī)構(gòu)間日益激烈的競爭已使許多金融消費(fèi)者開始意識到對于自身利益，即“客戶利益最大化”的迫切需求。金融機(jī)構(gòu)的利益最大化與顧客利益最大化這兩者之間看似有著此消彼長的矛盾關(guān)系，其實(shí)二者卻可以通過適當(dāng)?shù)氖侄螌?shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)的雙贏。對于金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)便是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的有效途徑之一，而道德營銷則是金融機(jī)構(gòu)最為主動、直接的對于金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)的手段之一。

1.對金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。對金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)不僅是社會輿論出于道德對金融機(jī)構(gòu)的訴求，更是國家權(quán)力機(jī)關(guān)通過立法對金融機(jī)構(gòu)的直接要求。金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)按照我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》可大致歸納為安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、損害賠償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)這八項(xiàng)權(quán)利的保護(hù)。

安全權(quán)，即金融消費(fèi)者進(jìn)行金融交易活動時(shí)依法享有生命健康和財(cái)產(chǎn)不受威脅、侵害的權(quán)利。知情權(quán)，即金融消費(fèi)者享有知悉其消費(fèi)的金融產(chǎn)品及服務(wù)真實(shí)情況的權(quán)利。選擇權(quán)，即金融消費(fèi)者在進(jìn)行金融交易活動中擁有自主選擇與決定的權(quán)利。公平交易權(quán)，即金融消費(fèi)者有權(quán)在金融交易活動中，要求金融機(jī)構(gòu)遵循公正、平等、誠實(shí)、信用的原則。損害賠償權(quán)，即金融消費(fèi)者在金融消費(fèi)活動中非因自己故意或者過失而遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí)，有向金融機(jī)構(gòu)提出請求賠償?shù)臋?quán)利。受教育權(quán)，即金融消費(fèi)者有權(quán)獲得相關(guān)金融知識的教育權(quán)。受尊重權(quán)，即金融消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重的權(quán)利。監(jiān)督權(quán)，即金融消費(fèi)者有權(quán)對金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。

2.對于金融機(jī)構(gòu)權(quán)益的保護(hù)。金融機(jī)構(gòu)需要正確認(rèn)識金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與金融市場的整體利益間的直間接關(guān)系?？蛻衾孀畲蠡缫咽潜姸嘟鹑跈C(jī)構(gòu)不得不面對的課題?？蛻粝Ｍ@得最大利益，而這里“利益”的概念不僅限于個(gè)人資產(chǎn)、財(cái)務(wù)的獲利，更是金融消費(fèi)者權(quán)益的獲利。盡管大多金融產(chǎn)品有別于傳統(tǒng)概念上的產(chǎn)品，但其仍擁有傳統(tǒng)意義上產(chǎn)品的表征性，也就是對企業(yè)形象與企業(yè)信譽(yù)的體現(xiàn)。個(gè)別金融機(jī)構(gòu)為快速擴(kuò)大市場份額，短期內(nèi)快速募集資產(chǎn)，對所售金融產(chǎn)品夸大甚至欺瞞有關(guān)信息，致使消費(fèi)者蒙受損失。這種只顧短期利益，不顧長遠(yuǎn)發(fā)展的行為，不僅侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，更是對金融機(jī)構(gòu)自身利益的損害。企業(yè)形象與信譽(yù)也是一種無形資產(chǎn)，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，品牌價(jià)值已從學(xué)術(shù)理論變?yōu)榱嗽谄髽I(yè)并購或拆分重組時(shí)真正能夠變現(xiàn)的資產(chǎn)。因此，對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)就是對金融機(jī)構(gòu)自身權(quán)益的保護(hù)。只有兼顧消費(fèi)者利益，才能實(shí)現(xiàn)雙贏，才能有利于金融機(jī)構(gòu)的持續(xù)發(fā)展。

對金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，不僅是對金融消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的維護(hù)，對金融機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的推動，更是金融業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。正確認(rèn)識金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性與必要性，只是實(shí)施金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的第一步，除了相對被動的遵守相關(guān)立法與相關(guān)制度和政策之外，金融機(jī)構(gòu)還應(yīng)主動的、有意識的從根本上對金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。而道德營銷便是這樣一個(gè)自主自動的實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的方法。

企業(yè)實(shí)現(xiàn)道德營銷主要應(yīng)從以下四個(gè)方面入手：強(qiáng)化賣方的信息披露義務(wù)、加強(qiáng)法制建設(shè)、消費(fèi)者自我意識的提高、建立現(xiàn)代企業(yè)制度。具體到金融行業(yè)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和全球信息化的日漸實(shí)現(xiàn)，金融活動中的信息不對稱性終將減弱甚至消失。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)正視事實(shí)，與其待金融消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)問題，不如及早公開、公正的做好信息披露工作，取信于消費(fèi)者。加強(qiáng)法制建設(shè)不僅是立法部門與執(zhí)法部門的責(zé)任，更是金融機(jī)構(gòu)義不容辭的義務(wù)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識的提高也不應(yīng)局限于自身的學(xué)歷與知識背景，金融機(jī)構(gòu)理應(yīng)協(xié)助消費(fèi)者汲取相關(guān)金融及法律知識，幫助其提高金融消費(fèi)者自我意識。建立現(xiàn)代企業(yè)制度則意味著金融機(jī)構(gòu)需要將道德營銷的概念和意識融入到企業(yè)文化和制度中，從企業(yè)精神到企業(yè)規(guī)章，時(shí)刻警示每一位從業(yè)人員。真正做到上述四點(diǎn)，便是成功的道德營銷，而成功的道德營銷，不僅能使金融消費(fèi)者受益，更能為金融機(jī)構(gòu)贏得寶貴的企業(yè)信譽(yù)與長遠(yuǎn)利益。

綜上所述，金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)不僅是在金融行業(yè)內(nèi)公平正義的實(shí)現(xiàn)，更是金融機(jī)構(gòu)自身長遠(yuǎn)利益的保障。只有實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，才能實(shí)現(xiàn)金融業(yè)的和諧健康發(fā)展。在對金融消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)時(shí)，金融機(jī)構(gòu)不僅要嚴(yán)格遵守相關(guān)制度和法律法規(guī)，更要化被動為主動，將道德營銷的概念融入到日常經(jīng)營活動中，真正實(shí)現(xiàn)對金融消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。

參考文獻(xiàn)：

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消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇6

按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益的論述，普通消費(fèi)者享有人身財(cái)產(chǎn)安全保障、知悉真情、自主選擇、公平交易、依法獲償、依法成立維權(quán)組織等九項(xiàng)權(quán)利。作為消費(fèi)群體在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的拓展，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)承繼并享有這些基本權(quán)利;而且，由于互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)渠道、金融產(chǎn)品和參與各方等的特殊性和復(fù)雜性，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的消費(fèi)者還應(yīng)該享有隱私權(quán)等其他特殊權(quán)利。

(一)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的隱私權(quán)。

金融隱私權(quán)指自然人控制并排除他人干涉其本人金融信息的能力，具有人格權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的雙重屬性，包括個(gè)人的家庭地址、單位性質(zhì)、消費(fèi)記錄等。消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)上支付、網(wǎng)上理財(cái)、網(wǎng)上融資或借貸時(shí)，部分個(gè)人信息如身份證號碼、財(cái)產(chǎn)狀福建金融2015年第02期況、收入狀況、開戶銀行及賬號、申請信用及償還情況等，是必須要填寫的內(nèi)容。如果不對這些信息的搜集、使用加以限制，勢必影響消費(fèi)者的正常生活。而且，這些信息的存儲、傳輸、處理和使用都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的，信息被截獲篡改的風(fēng)險(xiǎn)較大，在缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)作為處置依據(jù)的情況下，容易導(dǎo)致消費(fèi)者隱私權(quán)的糾紛問題。

(二)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的資金財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。

在互聯(lián)網(wǎng)金融交易活動中，資金財(cái)產(chǎn)安全不受侵犯，是消費(fèi)者最基本的權(quán)利之一。2013年6月，天弘基金與支付寶聯(lián)合推出的“余額寶”，由于其靈活性和高收益率受到消費(fèi)者的熱捧。截至2013年12月31日，余額寶的客戶數(shù)已達(dá)4303萬人，規(guī)模為1853億元，互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)金融交易規(guī)模之巨大由此可見一斑。在如此大規(guī)模的金融交易背景下，一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)漏洞，消費(fèi)者的資金安全權(quán)很可能被侵犯，進(jìn)而威脅整個(gè)社會的穩(wěn)定。

(三)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的知悉真情權(quán)。

知悉真情權(quán)是指通過互聯(lián)網(wǎng)金融手段購買金融產(chǎn)品或服務(wù)過程中，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有獲得服務(wù)內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用及其他相關(guān)金融必要知識或信息的權(quán)利。相應(yīng)地，金融機(jī)構(gòu)或者互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)應(yīng)該履行向消費(fèi)者告知產(chǎn)品/服務(wù)實(shí)情、提供信息咨詢等義務(wù)。例如在p2p網(wǎng)絡(luò)借貸當(dāng)中，交易雙方之間存在信息不對稱的情況，由此可能導(dǎo)致逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)問題。網(wǎng)絡(luò)借貸平臺有義務(wù)向客戶提供準(zhǔn)確有效的信息，包括交易對象的身份確認(rèn)、借款使用情況、債權(quán)人的資產(chǎn)變動情況等。

(四)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。

作為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的另一項(xiàng)基本權(quán)利，自主選擇權(quán)是指在遵照基本法律規(guī)定的前提下，金融消費(fèi)者可以按照個(gè)人意愿自主選擇網(wǎng)絡(luò)金融平臺和交易對象，并決定消費(fèi)方式、消費(fèi)時(shí)間等。但目前由于我國缺乏相應(yīng)法律約束，個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)存在強(qiáng)制消費(fèi)者支付結(jié)算方式的行為。如在淘寶網(wǎng)購物并用信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付時(shí)，頁面會出現(xiàn)“同意開通快捷支付”的字樣，而且沒有復(fù)選框，不給消費(fèi)者選擇是否開通快捷支付的權(quán)利。只要消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上支付，就必須開通快捷支付功能，這明顯侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。

(五)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的公平交易權(quán)。

公平交易權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)或企業(yè)應(yīng)當(dāng)遵循公正、平等、誠實(shí)守信等基本原則，不得強(qiáng)行向消費(fèi)者提供或推銷服務(wù)，不得在合同或法律關(guān)系制定中規(guī)避義務(wù);在收取服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用時(shí)，必須嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和價(jià)格政策、符合行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下，若交易條件發(fā)生變化，消費(fèi)者和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)所掌握的信息并不對等，部分企業(yè)或機(jī)構(gòu)在與消費(fèi)者確定法律關(guān)系時(shí)，會利用免責(zé)條款來免除自己的責(zé)任，轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，消費(fèi)者只能被動接受，沒有與之商討的余地。

(六)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的依法求償權(quán)。

當(dāng)個(gè)人財(cái)產(chǎn)在網(wǎng)絡(luò)金融交易活動中遭受不法侵害時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)享有向?qū)Ψ将@取賠償?shù)臋?quán)利。若訴求得不到滿足，消費(fèi)者可直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟，或聘請法律工作者為自己代理訴訟，以法律手段切實(shí)保障自身合法權(quán)益。然而，目前我國的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度還不太完善，特別是部分互聯(lián)網(wǎng)金融活動的監(jiān)管主體不明確，容易導(dǎo)致監(jiān)管空白等問題。同時(shí)，由于相關(guān)法律制度缺失，消費(fèi)者的依法求償權(quán)難以得到保障。

(七)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的享受金融服務(wù)權(quán)。

消費(fèi)者有享受互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的權(quán)利。相較于傳統(tǒng)金融服務(wù)的面對面交流，互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)主要依靠網(wǎng)絡(luò)渠道，一般通過網(wǎng)上客服或機(jī)器人客服來提供服務(wù)，溝通交流受限。特別是機(jī)器人客服，提供的是針對某類咨詢的標(biāo)準(zhǔn)化信息，使消費(fèi)者難以享受到個(gè)性化的金融服務(wù)。

目前，中國人民銀行、中國銀監(jiān)會、中國證監(jiān)會和中國保監(jiān)會均成立了金融消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)，開展了富有中國特色的金融消費(fèi)者保護(hù)工作的探索。部分商業(yè)銀行，如工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、光大銀行等也相應(yīng)設(shè)立了消費(fèi)者保護(hù)委員會或?qū)ｉT的負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)。但相對于發(fā)達(dá)國家，我國金融消費(fèi)者保護(hù)起步較晚，尤其是對于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)而言，還存在相關(guān)法律制度缺失、監(jiān)管真空、消費(fèi)者投訴與糾紛解決機(jī)制不完善等問題。

(一)互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)法律制度建設(shè)滯后。

我國互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)立法相對滯后，還沒有出臺互聯(lián)網(wǎng)金融方面專門的法律?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展仍處于粗放型階段，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)不明確，互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的信息采集和使用、消費(fèi)者的資金安全和信息安全等方面的配套法律制度還沒有建立。盡管我國已有部分金融法律原則性地提到要保護(hù)或者維護(hù)存款人、投保人或投資者等的合法權(quán)益，如《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行法》《證券法》《保險(xiǎn)法》等，但在具體規(guī)范設(shè)計(jì)上卻少有直接針對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的規(guī)定。如果沒有出臺專門、明確的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)，金融消費(fèi)者的權(quán)益便難以得到完善的法律保障，互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的有效性更是難以落實(shí)。

(二)互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管存在真空地帶。

互聯(lián)網(wǎng)金融突破了傳統(tǒng)金融業(yè)的分工和地域限制，跨行業(yè)組合的金融創(chuàng)新層出不窮，日益多元化的金融產(chǎn)品及服務(wù)類型致使銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)等行業(yè)間的業(yè)務(wù)邊界呈現(xiàn)模糊化態(tài)勢，這勢必對現(xiàn)行的分業(yè)監(jiān)管模式和按行政區(qū)域設(shè)置監(jiān)管機(jī)構(gòu)的體制帶來沖擊，容易出現(xiàn)交叉監(jiān)管和監(jiān)管真空。而且，當(dāng)前金融監(jiān)管手段的創(chuàng)新滯后于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。由于缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)劃和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，金融機(jī)構(gòu)各自為政，網(wǎng)絡(luò)金融認(rèn)證大都采用自身的認(rèn)證體系，數(shù)據(jù)加密、傳輸安全等技術(shù)參數(shù)參差不齊，金融機(jī)構(gòu)可能通過先進(jìn)技術(shù)規(guī)避監(jiān)管。隨著越來越多的非金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，金融監(jiān)管也面臨更大的挑戰(zhàn)，互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的消費(fèi)者權(quán)益因此更難得到保障。

(三)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者投訴與糾紛解決機(jī)制尚不完善。

目前在我國互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，投訴受理機(jī)制還不完善，特別是消費(fèi)者的投訴受理與糾紛解決途徑未能有機(jī)銜接，消費(fèi)者的訴求難以得到及時(shí)解決。為此，需要建立統(tǒng)一的權(quán)益救濟(jì)渠道和具有約束力的切實(shí)措施，否則金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的有效性會大打折扣，進(jìn)而影響互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的健康發(fā)展。

三、相關(guān)建議。

建議盡快制定專門的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律條款。特別是基于互聯(lián)網(wǎng)金融的特殊性，建議在該專門的法律條款中，將互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)問題以單獨(dú)條目形式列出，明確互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)與金融消費(fèi)者雙方的權(quán)利和義務(wù)、權(quán)益保護(hù)范圍、保護(hù)程序和救濟(jì)途徑，明確實(shí)施權(quán)益保障的主體機(jī)構(gòu)及其職責(zé)、權(quán)限和監(jiān)管措施等。同時(shí)，加快互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)立法，設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的機(jī)構(gòu)形式、準(zhǔn)入門檻和破產(chǎn)處置措施、業(yè)務(wù)范圍、信息采集標(biāo)準(zhǔn)和使用范圍等，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展，從法律上有效保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的權(quán)益。

建議盡快完善互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管制度，加強(qiáng)事前風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，建立更為嚴(yán)格的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)的信息披露制度，提高信息的真實(shí)性和有效性，確?；ヂ?lián)網(wǎng)金融業(yè)有序競爭、健康穩(wěn)定發(fā)展，為金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。此外，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)督促互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)建立更為完善的內(nèi)控制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識別，充分保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益。

建議金融監(jiān)管部門和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)搭建交流平臺，建立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)調(diào)制度。同時(shí)，根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)，有效整合金融消費(fèi)者的投訴受理與糾紛解決方式，建立統(tǒng)一的金融消費(fèi)者權(quán)益救濟(jì)渠道，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。

(四)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域消費(fèi)者的教育和引導(dǎo)。

建議加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)自律，建立健全行業(yè)自律標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提升互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的職業(yè)道德，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)履行社會責(zé)任。充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會的作用，推動互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、監(jiān)管部門和消費(fèi)者之間加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。加大對互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者的教育，根據(jù)不同金融消費(fèi)者群體的年齡階段、知識水平及金融知識需求特征等因素，開展針對性的金融消費(fèi)者教育活動，提高其風(fēng)險(xiǎn)意識和自我保護(hù)能力。

消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇7

從法律角度來看“，消費(fèi)者”的定義是指為了個(gè)人和家庭使用的目的而購買特定貨物或者接受服務(wù)的社會成員。金融消費(fèi)者不僅是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的主體，更加是我國經(jīng)濟(jì)法論文"target="_blank"經(jīng)濟(jì)法的基本主體。我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條中規(guī)定“：消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受本法保護(hù)?！彼^消費(fèi)者，就是和供應(yīng)者相對應(yīng)的概念，因此每個(gè)行業(yè)都有自己相對的消費(fèi)者，金融行業(yè)也不例外，金融消費(fèi)者的概念也就因此而生。但是我國關(guān)于金融消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的制度方面還存在諸多問題，需要進(jìn)一步完善和發(fā)展。

金融消費(fèi)者只能是個(gè)人，其他法人和社會組織不包含在金融消費(fèi)者的范圍之內(nèi)。如果緊扣《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的定義，雖然實(shí)際生活中，在金融機(jī)構(gòu)的對公業(yè)務(wù)中，常常存在“其他法人和社會組織”與金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的購買消費(fèi)行為，但因?yàn)殡p方?jīng)]有地位強(qiáng)弱差異，就不符合《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所體現(xiàn)的保護(hù)弱者的理念，因此排除在外。但是筆者認(rèn)為，如果存在信息不對稱的可能性的話，“其他法人和社會組織”也是有可能轉(zhuǎn)化為弱者地位的。

另外，這些購買金融產(chǎn)品和金融服務(wù)行為本身的目的是為了滿足家庭及個(gè)人的生活需求，即純粹的生活消費(fèi)，個(gè)人投資性的行為被排除在外。筆者認(rèn)為，隨著個(gè)人生活水平及生活需求的不斷提高，每個(gè)家庭及個(gè)人的投資和理財(cái)行為成為一種必然，如果嚴(yán)格地將其歸納在保護(hù)范圍之外，很難將其同家庭生活需求劃分開來。有學(xué)者的觀點(diǎn)指出，“金融消費(fèi)者是指為了消費(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人，但是購買商品或者接受服務(wù)之后又使其重新進(jìn)入流通領(lǐng)域而轉(zhuǎn)賣出去的除外”筆者就認(rèn)為，這一觀點(diǎn)既肯定了金融消費(fèi)者和普通消費(fèi)者的共同之處，又指出了金融消費(fèi)和投資的區(qū)別之處。

由上可知，金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者的行為特殊性，就使得金融消費(fèi)者與一般消費(fèi)者存在不同之處，有必要進(jìn)行特殊研究和采取保護(hù)。

（二）金融消費(fèi)者的基本權(quán)利參照我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我國金融消費(fèi)者的基本特性，我們可以把金融消費(fèi)者的基本權(quán)利歸納為8種，即金融消費(fèi)安全權(quán)、金融消費(fèi)知情權(quán)、金融消費(fèi)自主選擇權(quán)、金融消費(fèi)公平交易權(quán)、金融消費(fèi)者隱私權(quán)、金融消費(fèi)者受尊重權(quán)、金融消費(fèi)損害賠償權(quán)和金融消費(fèi)者結(jié)社權(quán)[1]。

（一）金融體制和金融制度上的不足是造成金融消費(fèi)者權(quán)利受損的根本原因。

我國金融行業(yè)開放的較晚以及開放程度的不高，導(dǎo)致國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)競爭意識不強(qiáng)烈，服務(wù)意識就更加淡薄。我國金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)設(shè)置也有待創(chuàng)新，金融監(jiān)管部門的職責(zé)長期以來只是以穩(wěn)定國內(nèi)金融秩序?yàn)橹?，忽略了金融消費(fèi)者保護(hù)的意義?，F(xiàn)在的主要目標(biāo)就是要深化金融體制改革，隨著我國國有銀行的全部上市股份化，金融機(jī)構(gòu)自身也在轉(zhuǎn)變思想意識，國有銀行也要像民營公司一樣自負(fù)盈虧與其他股份制銀行同臺競爭，比拼服務(wù)水平。只有在競爭中求發(fā)展才能增強(qiáng)國有金融機(jī)構(gòu)的以金融消費(fèi)者為中心服務(wù)意識，相信今后的金融機(jī)構(gòu)才不會依靠自身的壟斷優(yōu)勢侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益。

（二）金融機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量的不足也是金融消費(fèi)者權(quán)利受損的直接原因。

金融機(jī)構(gòu)長期以來片面的只以增加利潤為目的，并沒有以為客戶服務(wù)為中心，使得金融消費(fèi)者的權(quán)利得不到重視，長期以來金融機(jī)構(gòu)和金融消費(fèi)者之間的矛盾不斷激化，這才有金融消費(fèi)者在銀行的營業(yè)柜臺上不斷的存取一元錢折騰占用銀行資源的激烈行為發(fā)生。

論文"target="_blank"。

企業(yè)文化。

引導(dǎo)，及時(shí)地與客戶溝通了解服務(wù)的不足，提倡利用良好的職業(yè)道德和法律意識來保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益。。

（三）金融消費(fèi)者的金融知識匱乏和反向識別金融詐騙。

能力不強(qiáng)，也是導(dǎo)致金融消費(fèi)者自身利益受損的主要原因金融消費(fèi)者不明確自己權(quán)益受到侵害之后的自我救濟(jì)方式，甚至不指望能夠得到賠償，自身保護(hù)意識淡薄。隨著金融消費(fèi)者不斷加強(qiáng)金融知識的補(bǔ)充和更新，相信越來越多的消費(fèi)者能夠充分了解自身權(quán)利，這將更加有利于促進(jìn)金融機(jī)構(gòu)的成長和完善。

（一）法律制度上的完善。

1、要盡快制定專門的《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。首先，應(yīng)當(dāng)在立法中明確“金融消費(fèi)者”這一概念。我國現(xiàn)有法律只存在對金融秩序的規(guī)定，沒有對金融消費(fèi)者保護(hù)的具體規(guī)定，因此，應(yīng)當(dāng)及時(shí)加入“金融消費(fèi)者”這一概念，才能更加有力地保護(hù)金融消費(fèi)者的特殊權(quán)利。法律對“金融消費(fèi)者”的界定應(yīng)當(dāng)從金融消費(fèi)者也是消費(fèi)者這一本質(zhì)出發(fā)，明確其在金融市場中保護(hù)弱勢群體的立場。其次，應(yīng)當(dāng)加快制定專門的《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。我國《證券法》、《商業(yè)銀行法》、《保險(xiǎn)法》等金融法律中都有“保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益”的相關(guān)規(guī)定，但都是在總則當(dāng)中的一項(xiàng)目標(biāo)性說明，沒有規(guī)定具體的權(quán)利范圍或者是救濟(jì)措施等等，這都難以實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)的具體保護(hù)。現(xiàn)有的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也只是從一般消費(fèi)者的角度規(guī)定了消費(fèi)者的基本權(quán)益，但是金融市場遠(yuǎn)比一般消費(fèi)市場專業(yè)和復(fù)雜，這就需要制定專門具體的《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》來維護(hù)金融消費(fèi)者的的合法權(quán)益。

2、明確金融消費(fèi)者基本權(quán)利的保護(hù)范圍，傾斜性地保護(hù)金融消費(fèi)者的利益。金融消費(fèi)者的基本權(quán)利范圍如果能夠被法律確定下來，就能有效的避免金融機(jī)構(gòu)利用“格式合同”逃避義務(wù)、加重消費(fèi)者責(zé)任的.行為。金融消費(fèi)者的安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、隱私權(quán)、受尊重權(quán)、損害賠償權(quán)和結(jié)社自由權(quán)等都應(yīng)當(dāng)充分寫進(jìn)法律當(dāng)中，這一進(jìn)步對我國金融市場提高服務(wù)水平具有極大推動意義。而且金融市場紛繁復(fù)雜，金融機(jī)構(gòu)天然的占有壟斷的信息和專業(yè)的人才，使得金融消費(fèi)者勢單力薄、很難與之抗衡。因此，專門的立法要適度向金融消費(fèi)者進(jìn)行傾斜性保護(hù)。

（二）機(jī)構(gòu)設(shè)置上的完善。

在政府機(jī)構(gòu)設(shè)置上劃分出金融消費(fèi)者保護(hù)的專門機(jī)構(gòu)。

1、我國目前的實(shí)際是金融行業(yè)逐漸成為混業(yè)經(jīng)營，而金融業(yè)管理機(jī)構(gòu)卻是分業(yè)管理（分為銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會三頭分管），缺乏統(tǒng)一的政府機(jī)關(guān)承擔(dān)保護(hù)金融消費(fèi)者的職責(zé)。我國目前至少應(yīng)當(dāng)使得現(xiàn)有的三方政府管理機(jī)構(gòu)建立起有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，把同樣性質(zhì)的金融產(chǎn)品的監(jiān)管規(guī)定協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來，以有利于將金融消費(fèi)者的保護(hù)工作做到實(shí)處。充分的保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)利才是今后政府金融措施實(shí)施好壞的一項(xiàng)成績和標(biāo)志，只有政府機(jī)構(gòu)充分考慮金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)，才能實(shí)現(xiàn)金融穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。我國成立的金融消費(fèi)者保護(hù)專門機(jī)構(gòu)行使權(quán)力時(shí)應(yīng)當(dāng)優(yōu)于國家對金融機(jī)構(gòu)的調(diào)控職能，二者沖突應(yīng)當(dāng)以金融消費(fèi)者利益保護(hù)為重?！敖鹑谙M(fèi)者保護(hù)”和“金融市場監(jiān)管”是政府工作職能的兩端，需要政府部門根據(jù)實(shí)際需要調(diào)節(jié)雙方的關(guān)系，對于金融市場未來可能存在的消費(fèi)問題及時(shí)加以監(jiān)管措施和及時(shí)的預(yù)測防范，才能防止交易中對金融消費(fèi)者利益的損害現(xiàn)象。

2、在金融監(jiān)管部門內(nèi)部設(shè)立專門的金融消費(fèi)投訴窗口。金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)是各個(gè)金融機(jī)構(gòu)的直接上司，金融消費(fèi)者權(quán)益受損以后及時(shí)向監(jiān)管部們反映和投訴，有利于監(jiān)管部們調(diào)查和反饋受損事實(shí)和結(jié)果。也可以參照美聯(lián)儲的方式，建議專門的投訴信息數(shù)據(jù)庫，充分重視金融消費(fèi)者的意見，利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對消費(fèi)者集中反映的問題進(jìn)行分析并最終落實(shí)，把問題集中處理，從制度上修改和加以保護(hù)。

（三）救濟(jì)途徑上的完善。

1、成立專門的金融消費(fèi)者保護(hù)部門，統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)國家的金融消費(fèi)監(jiān)管職責(zé)。這一金融消費(fèi)者保護(hù)部門屬于行政部門，一方面監(jiān)督金融機(jī)構(gòu)對《金融消費(fèi)者保護(hù)法》的遵守情況，一方面直接面對金融消費(fèi)者，為金融消費(fèi)者提供接受金融知識教育、培訓(xùn)的機(jī)會，專門接受金融消費(fèi)者的各項(xiàng)投訴。

2、在國內(nèi)成立專門的金融消費(fèi)者協(xié)會，并在各個(gè)級別的城市設(shè)立委員會。充分利用仲裁的優(yōu)勢作用，快捷高效地解決金融糾紛。仲裁的相對專家專業(yè)性和裁決結(jié)果的執(zhí)行性，使得仲裁成為金融消費(fèi)糾紛解決方式的重要補(bǔ)充。通過成立專門的金融案件審判庭，采納專業(yè)的金融法律人才審理復(fù)雜的金融糾紛案件，能夠?qū)鹑谙M(fèi)市場起到良好的指引作用。

參考文獻(xiàn):。

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消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇8

縣工商局圍繞“新消費(fèi)我做主”年主題活動，實(shí)施六項(xiàng)措施，扎實(shí)開展“315”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動。

3月15日，該局在縣城太極游園廣場設(shè)立宣傳主會場，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口聚集區(qū)域設(shè)立宣傳分會場。通過設(shè)立法律法規(guī)宣傳版面、散發(fā)宣傳單、設(shè)立投訴咨詢服務(wù)臺、設(shè)立真假商品鑒別臺等方式開展群眾喜聞樂見的宣傳活動。執(zhí)法人員還在現(xiàn)場為廣大群眾講解新《消法》等相關(guān)法律法規(guī)，并現(xiàn)場接受消費(fèi)者咨詢、投訴、舉報(bào)，教育并引導(dǎo)群眾了解消費(fèi)權(quán)益并善于拿起法律武器保護(hù)自己的合法權(quán)益。

當(dāng)天共懸掛橫幅25條，設(shè)立宣傳版面8塊，投訴咨詢臺10個(gè)，接受咨詢680余人次，受理消費(fèi)者投訴7起，現(xiàn)場成功調(diào)解1起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失680余元，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳彩頁10000份，各項(xiàng)宣傳冊1000份。

該局開展12315中心公眾開放日活動，邀請人大代表、政協(xié)委員、社會各界人士參觀12315中心，了解消費(fèi)維權(quán)工作情況和受理、處理流程，現(xiàn)場參與糾紛調(diào)解，親身感受12315中心消費(fèi)維權(quán)工作。

縣局成立應(yīng)急快速處理分隊(duì)，上班時(shí)間從早上8點(diǎn)到夜晚11點(diǎn)，吃住在單位，隨時(shí)待命，及時(shí)辦理中央電視臺“3.15”晚會現(xiàn)場轉(zhuǎn)辦和該局受理的申訴舉報(bào)案件，做到快速反應(yīng)，查處到位。3月15日晚，領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)全體人員在縣局一樓大廳、各工商所在所里集中收看了中央電視臺播放的315晚會直播節(jié)目。晚會期間，縣局12315熱線保持即時(shí)暢通，值班人員堅(jiān)守崗位，做好接聽準(zhǔn)備。各工商所執(zhí)法人員整裝待命，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)急處理。

就違法發(fā)布醫(yī)療廣告等問題召開會議，行政約談城區(qū)4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、3家商場、超市等，要求大家在思想上高度重視，強(qiáng)化自律意識，樹立依法執(zhí)業(yè)、守法經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營意識，提高自律意識，約束其履行經(jīng)營者的法定義務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，嚴(yán)厲打擊制假售假違法行為，該局在縣局后院和溫縣定點(diǎn)垃圾填埋場集中銷毀了20類假冒偽劣商品，品種涉及酒類、飲料、服裝、鞋、洗化用品、輪胎等共計(jì)92092個(gè)。

消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇9

xxxx年，xx銀行將金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在突出的位置，繼續(xù)抓緊、抓實(shí)、抓好，強(qiáng)化主動服務(wù)意識，進(jìn)一步提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)客戶零投訴，切實(shí)樹立企業(yè)良好形象。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

全行成立金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由行長任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在支行辦公室，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，結(jié)合人事變動情況，對領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，確?；顒诱ｉ_展。

二、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)。

修訂文明服務(wù)規(guī)范實(shí)施細(xì)則、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范指引，對基本服務(wù)規(guī)范、服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)儀容儀表規(guī)范、服務(wù)禮儀規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、特殊情況服務(wù)規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范和服務(wù)監(jiān)督規(guī)范等方面進(jìn)行再明確、再細(xì)化。組織學(xué)習(xí)《儀征市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作規(guī)程（試行）》，讓規(guī)范服務(wù)、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)理念深入人心。

三、明確投訴流程。

為構(gòu)建和諧共贏的客戶與銀行的良好關(guān)系，制訂完善《客戶投訴處理辦法》，明確客戶投訴的首問責(zé)任制、公開透明、及時(shí)規(guī)范、總結(jié)與改進(jìn)等原則，要求從接到客戶投訴到回復(fù)客戶必須xx銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。開通多項(xiàng)客戶投訴渠道，包括電話投訴、意見簿（箱）投訴、上門投訴、信件投訴、媒體投訴等，確保客戶投訴渠道通暢、處理及時(shí)有效。

四、加強(qiáng)公益宣傳。

開展“3.15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”宣傳活動、“送金融知識下鄉(xiāng)”、“信用關(guān)愛日”等公益活動，向廣大群眾宣傳金融消費(fèi)相關(guān)知識。結(jié)合“普及金融知識萬里行”活動，送金融知識、金融產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)，增加廣大市民防范金融風(fēng)險(xiǎn)、反假人民幣的知識、技能。

五、明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

收費(fèi)項(xiàng)目全部向客戶公示，并在大堂展示。在服務(wù)收費(fèi)上，我行做到公開收費(fèi)、規(guī)范收費(fèi)，并努力讓利于民，為營造和諧安定的金融環(huán)境作出積極貢獻(xiàn)。

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消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇10

郵儲銀行撫州市分行積極開展“金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分類及編碼 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)”金融標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)宣傳總結(jié)報(bào)告

為落實(shí)宣傳推廣《金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分類及編碼銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)》金融標(biāo)準(zhǔn)，郵儲銀行撫州市分行于9月份組織轄內(nèi)機(jī)構(gòu)開展了“金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分類及編碼 銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)”金融標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)宣傳活動。

一是依托營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，通過LED屏滾動播放活動口號、懸掛橫幅、張貼海報(bào)、金融知識宣傳專區(qū)擺放宣傳資料、安排專人解答金融知識相關(guān)咨詢等方式，實(shí)現(xiàn)金融知識普及活動陣地化。此外，各網(wǎng)點(diǎn)門前設(shè)宣傳臺、發(fā)放宣傳資料，開展《金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分類及編碼銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)》金融標(biāo)準(zhǔn)宣傳普及活動，面向金融消費(fèi)者講授有關(guān)知識，提升金融標(biāo)準(zhǔn)化程度、金融服務(wù)水平及金融消費(fèi)者金融知識水平。

二是邀約我行客戶到網(wǎng)點(diǎn)、對客戶集中宣傳，走進(jìn)周邊商鋪對商鋪經(jīng)營者進(jìn)行面對面的宣傳，組織精干力量開展掃街宣傳，走進(jìn)碩果廣場對過往群眾，通過發(fā)放宣傳資料，接受客戶咨詢，解決客戶疑難問題，宣傳金融標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)知識，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立維權(quán)意識。

宣傳活動期間，累計(jì)活動次數(shù)10余次，累計(jì)參與員工300余人，發(fā)放宣傳資料800余份，受眾消費(fèi)者1600余人。

通過本次“金融消費(fèi)者投訴統(tǒng)計(jì)分類及編碼銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)”金融標(biāo)準(zhǔn)專項(xiàng)宣傳活動的開展，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立維權(quán)意識，增強(qiáng)了金融消費(fèi)者對金融產(chǎn)品和服務(wù)的獲得感和滿意度，提升了金融標(biāo)準(zhǔn)化程度、金融機(jī)構(gòu)管理水平及服務(wù)質(zhì)量和金融服務(wù)水平及金融消費(fèi)者金融知識水平。

消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇11

消保分局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作總結(jié)

消保分局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心，牢固樹立消費(fèi)者至上的理念，從消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管、重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)、消費(fèi)教育引導(dǎo)等各個(gè)方面細(xì)化問題、抓實(shí)工作，推進(jìn)消費(fèi)環(huán)境綜合治理，更好地服務(wù)我市人民日益增長的美好生活需要。

一、基本情況

（一）發(fā)揮12315平臺作用，加大消費(fèi)維權(quán)力度

今年，12315平臺共受理消費(fèi)者訴求24339件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失340萬元。其中：投訴3725件，調(diào)解成功3647件，調(diào)解率98%；舉報(bào)404件，已辦結(jié)390件，辦結(jié)率97%；咨詢20210件，已全部回復(fù)。12315熱線平臺共成功調(diào)處群體性投訴16件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失21萬元。另外共接收12345派來工單165個(gè)，其中退回95個(gè)，辦結(jié)66個(gè)，處理中4個(gè)。

一是細(xì)化更新12315訴求處理考核辦法。結(jié)合市政府《12345公共服務(wù)熱線工作績效考評細(xì)則》和《省工商局關(guān)于進(jìn)一步提高12315訴求處理效能的指導(dǎo)意見》，對全市工商系統(tǒng)12315訴求處理效能提出了更高要求，要求一般投訴7個(gè)工作日辦結(jié)，疑難投訴60日內(nèi)辦結(jié)。為保障各單位處理效能，每周一定期發(fā)布《12315每周動態(tài)》，通報(bào)各縣市區(qū)局上一周12315平臺的受理情況，督促各單位按時(shí)接收和辦結(jié)消費(fèi)者投訴和舉報(bào)。今年全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺二期正式投入使用以來，為加強(qiáng)平臺規(guī)范化管理，《12315每周動態(tài)》在原來的基礎(chǔ)上加入全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺的受理情況和ODR企業(yè)發(fā)展情況，每周定期發(fā)布12315平臺一周受理情況統(tǒng)計(jì)表和全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺一周受理情況統(tǒng)計(jì)表。通過每周通報(bào)的形式，基本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改的效果。今年共發(fā)布周動態(tài)46期，月（季度）及重要節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)分析14期。

二是制定《消保分局12315派遣人員績效考核方案》。通過對12315工作人員軟件使用情況、投訴舉報(bào)處理情況、

統(tǒng)計(jì)報(bào)表及信息、數(shù)據(jù)上報(bào)情況、工作紀(jì)律等指標(biāo)進(jìn)行考核，將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實(shí)際工作業(yè)績緊密結(jié)合，調(diào)動臨時(shí)工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì)。

三是堅(jiān)持投訴舉報(bào)回訪制度。每天堅(jiān)持對已辦結(jié)的5-10條投訴舉報(bào)進(jìn)行回訪，并主動接受群眾監(jiān)督與評價(jià)，虛心聽取有關(guān)意見建議，將意見建議反饋給調(diào)處人員，達(dá)到社會功效最大化的良好效果。

四是及時(shí)梳理掃黑除惡案件線索。結(jié)合全市掃黑除惡專項(xiàng)斗爭，制定《消保分局關(guān)于加強(qiáng)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭的實(shí)施意見》，充分利用12315投訴舉報(bào)渠道，梳理各類掃黑除惡案件線索，目前已向掃黑除惡專班移交有效案件線索8條。

五是發(fā)揮“五進(jìn)”維權(quán)站實(shí)效。目前全市共建立12315維權(quán)站229個(gè)，共受理消費(fèi)者投訴1813件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失108萬元。通過對維權(quán)站的硬件設(shè)施配備率、消費(fèi)糾紛調(diào)解率、服務(wù)回訪滿意率、效能發(fā)揮達(dá)標(biāo)率等檢查，促進(jìn)12315“五進(jìn)”工作標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作。今年對全市27家省級維權(quán)站“經(jīng)營者首問和賠償先付”制定進(jìn)行一對一指導(dǎo)督辦，目前省級維權(quán)站已全面實(shí)行首問及先行賠付制度，共啟動專項(xiàng)資金300萬元，先行賠付率達(dá)到100%，今年共處理消費(fèi)投訴2500件，其中先行賠付95起，賠付金額達(dá)30萬元，為消費(fèi)者挽回?fù)p失126萬元。并實(shí)現(xiàn)10家電信和大型商超企業(yè)12315消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站全覆蓋，共建站34家。

（二）強(qiáng)化商品質(zhì)量監(jiān)管，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市創(chuàng)建

一是組織流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。年初制定印發(fā)了《工商局2018 年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作方案》，全面部署2018年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作，探索隨機(jī)抽查與“靶向式”治理相結(jié)合的商品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。今年來全市工商系統(tǒng)組織開展了電器開關(guān)、兒童用品、裝飾材料、手機(jī)、服裝等商品的抽檢共624個(gè)批次，超額完成年度500個(gè)批次的目標(biāo)任務(wù)，其中不合格236個(gè)批次，不合格率為63.35%，共查處銷售不合格商品案205件，案值117萬元，已罰沒97萬元。3月份組織開展不合格商品集中銷毀活動，集中焚燒了2016-2017年流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢中查處的不合格且已不具備回收價(jià)值的商品，包括小家電、管材、板材、導(dǎo)航儀、卷煙、保健品等12類商品，共計(jì)50余箱，重達(dá)300余公斤。

二是開展紅盾質(zhì)量維權(quán)行動。年初印發(fā)了《全市工商系統(tǒng)2018年紅盾質(zhì)量維權(quán)行動方案》，聚焦消費(fèi)者反映突出的商品質(zhì)量和服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)侵權(quán)問題，強(qiáng)化集中整治，將突出文化娛樂體育服務(wù)領(lǐng)域開展專項(xiàng)治理，依法治理服務(wù)領(lǐng)域侵權(quán)行為，營造安全放心消費(fèi)環(huán)境。今年共開展重點(diǎn)商品抽檢586個(gè)批次，其中兒童及老年人用品21個(gè)批次，9個(gè)批次不合格；服裝鞋帽202個(gè)批次，69個(gè)批次不合格（還有80個(gè)批次未出結(jié)果）；家用電子電器140個(gè)批次，47個(gè)批次不合格；建材64個(gè)批次，30個(gè)批次不合格；交通工具55個(gè)批次，53個(gè)不合格；成品油104個(gè)批次，7個(gè)不合格，共查處不合格商品案件113件，罰款34萬元。并且查處各類銷售假冒偽劣商品案件、虛假宣傳案件等共271件，罰款172萬元。

三是開展重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治行動。今年來，共開展兒童水晶泥、電器商品、餐具衛(wèi)生、廁所革命、大氣污染防治、電動車質(zhì)量安全、農(nóng)村食品“凈流”等專項(xiàng)整治行動10余項(xiàng)，著力解決消費(fèi)者關(guān)注的熱點(diǎn)問題，切實(shí)營造良好消費(fèi)環(huán)境。

為維護(hù)兒童消費(fèi)安全，開展了流通領(lǐng)域“水晶泥”等兒童玩具專項(xiàng)檢查，對全市中小學(xué)校周邊277經(jīng)營主體進(jìn)行了全覆蓋排查，現(xiàn)場對經(jīng)營者的證照情況、“水晶泥”和“三無”等玩具產(chǎn)品進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)“水晶泥”1907件，其他危險(xiǎn)玩具或“三無”玩具94件，責(zé)令停止銷售509件。

為預(yù)防和減少夏季電氣火災(zāi)發(fā)生，組織開展了電器商品專項(xiàng)整治，共檢查電器經(jīng)營主體674戶次，查處無照經(jīng)營1戶，抽檢電器商品62個(gè)批次，不合格16個(gè)批次，轉(zhuǎn)化案件數(shù)15件，案值4萬元。

為進(jìn)一步加強(qiáng)電動車自行車市場經(jīng)營秩序監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊銷售不符合國家安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)電動車的違法行為，開展電動車自行車質(zhì)量安全專項(xiàng)治理工作。共清理出電動自行車經(jīng)營戶190戶，共查處電動車無照經(jīng)營2戶，受理電動車投訴7件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬元，抽檢電動車57個(gè)批次，發(fā)現(xiàn)不合格44個(gè)批次，案值24萬元。其中市局本級抽檢27個(gè)批次，其中24個(gè)不合格，目前案件正在辦理中，另外陽新縣局抽檢的20個(gè)批次電動自行車確認(rèn)為全部不合格商品，立案處罰20起，罰沒金額10.6萬元。

為扎實(shí)做好大氣污染防治工作，組織開展商品煤抽檢，對全市電廠、水泥廠等8個(gè)用煤單位的商品煤開展商品質(zhì)量檢測，共抽檢煤抽檢18個(gè)批次，未檢驗(yàn)出不合格商品煤。

（三）深入放心消費(fèi)創(chuàng)建，助力文明城市創(chuàng)建

各單位均將放心消費(fèi)創(chuàng)建活動與文明城市創(chuàng)建相結(jié)合，統(tǒng)一制定了示范點(diǎn)申報(bào)標(biāo)準(zhǔn)，采取轄區(qū)申報(bào)和商家申報(bào)相結(jié)合的方式進(jìn)行報(bào)送，再由市局進(jìn)行審批，目前共創(chuàng)建放心消費(fèi)示范街區(qū)12條、示范商戶519個(gè)、示范維權(quán)服務(wù)站39個(gè)。其中有3條示范街區(qū)，11個(gè)維權(quán)服務(wù)站和38家示范商戶被評為省級放心消費(fèi)示范點(diǎn)。為更好地助力黃石市文明城市創(chuàng)建，推進(jìn)“放心消費(fèi)創(chuàng)建”工作開展，市局列支專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)3萬元，制作“放心消費(fèi)”桌牌、臺簽、宣傳貼等宣傳資料，營造濃厚的宣傳氛圍，并將紅星美凱龍作為重點(diǎn)宣傳對象，為其定制專屬宣傳貼。目前全市創(chuàng)建放心消費(fèi)氣氛濃烈，各示范點(diǎn)均已張貼放心消費(fèi)標(biāo)識，簽訂了放心消費(fèi)承諾書等。

一是層層動員，高位部署。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由分管局長任組長的放心消費(fèi)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，層層召開動員會進(jìn)行動員發(fā)動，并制定活動方案，明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分解職責(zé)。

二是加大投入，打造特色亮點(diǎn)。今年我局將放心消費(fèi)創(chuàng)建與全國文明城市創(chuàng)建工作緊密結(jié)合起來，爭取市財(cái)政80萬余元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，在示范街統(tǒng)一設(shè)置以社會主義核心價(jià)值觀宣傳廣告牌40余塊，街道兩頭設(shè)置放心消費(fèi)示范街大標(biāo)識，在示范街商戶內(nèi)統(tǒng)一張貼放心消費(fèi)標(biāo)識、《放心消費(fèi)“三無”倡議書》以及《誠信經(jīng)營承諾書》1000余份，主動接受社會監(jiān)督，通過社會監(jiān)督帶動提升服務(wù)水平。

三是星級管理，打造誠信品牌。在全市范圍開展“商品無假冒、服務(wù)無欺詐、投訴無障礙”為主題的“誠信經(jīng)營示范店”、“十星級文明工商戶”“守合同重信用”評選活動，并在“誠信經(jīng)營示范店”商戶店外醒目位置懸掛榮譽(yù)牌匾，并在牌匾上設(shè)置二維碼，包含店鋪名稱、服務(wù)承諾等信息，消費(fèi)者一掃便知一看便明，有效提升消費(fèi)者安全度、舒適度、滿意度。注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，依托個(gè)私協(xié)會黨支部，深入開展黨員經(jīng)營戶“亮身份、亮職責(zé)、亮承諾”活動，督促經(jīng)營者自覺加強(qiáng)信用自律，簽訂《誠信經(jīng)營承諾書》，主動公開誠信經(jīng)營承諾，自覺接受社會監(jiān)督，目前所有參與創(chuàng)建的經(jīng)營戶均簽訂了承諾書。

四是宣傳發(fā)動，營造氛圍。開展全方位宣傳。通過媒體報(bào)刊、移動通訊運(yùn)營商等渠道，不間斷宣傳創(chuàng)建標(biāo)語、口號、內(nèi)容等。開展面對面宣傳。組建宣講團(tuán)、公益律師團(tuán)、志愿服務(wù)隊(duì)等公益性組織，開展金融網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)教育進(jìn)高校巡回宣講10場，深入50余家企業(yè)，向全市居民發(fā)放公開信4000封、宣傳冊2.5萬份。開展點(diǎn)對點(diǎn)宣傳。在全市部分主干道懸掛“放心消費(fèi)創(chuàng)建”活動標(biāo)識、溫馨提示用語、宣傳橫幅等，督促所有參與創(chuàng)建的放心消費(fèi)示范點(diǎn)張貼標(biāo)識，共制作并懸掛規(guī)章制度宣傳牌500個(gè)，發(fā)放創(chuàng)建標(biāo)識及地圖二維碼1500張，確保創(chuàng)建活動人人知曉、廣泛參與。

（四）做好宣傳教育，提升社會消費(fèi)維權(quán)意識

一是開展“3.15”活動。舉行“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”年主題宣傳咨詢活動，為3家“消費(fèi)教育基地”企業(yè)授牌，40余家職能部門和大型經(jīng)營服務(wù)單位開展咨詢、受訴服務(wù)，發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》學(xué)習(xí)手冊2000余份。當(dāng)晚，大型3·15直播晚會以暗訪短片等形式揭露各類侵害消費(fèi)者法權(quán)益的違法典型案例，相關(guān)職能部門代表現(xiàn)場點(diǎn)評。與會領(lǐng)導(dǎo)為10家“省級放心消費(fèi)創(chuàng)建示范點(diǎn)”授牌；黃石市“品質(zhì)誠信放心消費(fèi)”承諾聯(lián)盟40家企業(yè)集體誠信宣誓。

二是開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》宣傳活動。在全市范圍內(nèi)督促各單位廣泛開展《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》（以下簡稱《條例》）宣傳活動。分別在示范街公益宣傳欄張貼《條例》全文；邀請省局領(lǐng)導(dǎo)授課，深入解讀《條例》，提高系統(tǒng)執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)水平；轄區(qū)內(nèi)各大型商場、通信和金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏滾動播放《條例》宣傳標(biāo)語，向社會公眾普及相關(guān)知識，大力提升社會知曉率，營造了濃厚學(xué)法守法用法氛圍。

三是對外發(fā)布消費(fèi)警示和抽檢信息。依托12315大數(shù)據(jù)分析功能，抓住投訴熱點(diǎn)，及時(shí)對外發(fā)布消費(fèi)警示,提高市民消費(fèi)防范意識。為防止春節(jié)商品市場消費(fèi)糾紛升級，發(fā)布消費(fèi)警示“四招避開年貨消費(fèi)陷阱”和“商家節(jié)日促銷您得留個(gè)心眼”；根據(jù)消費(fèi)投訴熱點(diǎn)，發(fā)布“家電維修當(dāng)心遇‘李鬼’”、暑期出游“五提醒”、“雙十買買買，注意提防網(wǎng)絡(luò)陷阱”等消費(fèi)警示；根據(jù)節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)，發(fā)布清明節(jié)消費(fèi)警示、“五一”消費(fèi)警示、“六一”兒童節(jié)消費(fèi)警示、中秋月餅消費(fèi)“五注意”等。根據(jù)2018年度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢結(jié)果，在門戶網(wǎng)站對外公示手機(jī)、電動車、家用電器、建材、開關(guān)插座等商品的抽檢信息，督促商家強(qiáng)化商品質(zhì)量第一責(zé)任人意識，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

二、特色亮點(diǎn)工作

為整治保健食品市場亂象，嚴(yán)厲打擊保健食品、醫(yī)療器械會銷等違法行為，開展了一系列的專項(xiàng)整治行動。2018年全市工商系統(tǒng)共查處保健品宣傳展銷經(jīng)營戶虛假宣傳等案件14件，罰沒金額16.74萬元。

（一）持續(xù)開展摸排，規(guī)范經(jīng)營行為。一是持續(xù)摸排、做到底數(shù)清。對轄區(qū)從事保健品經(jīng)營的市場主體以及長期進(jìn)行會銷的經(jīng)營場所業(yè)主持續(xù)進(jìn)行細(xì)致的摸底調(diào)查，摸清了長期進(jìn)行會銷經(jīng)營的市場主體的數(shù)量、經(jīng)營規(guī)模、營銷方式、會銷場地地址、存在違法行為等情況，建立了兩類臺賬，分別為保健品經(jīng)營主體臺賬、會銷經(jīng)營場所臺賬，做到臺帳清、數(shù)量明。

（二）堅(jiān)持依法行政，重拳出擊查處。對不收斂、不整改，仍然存在違法行為的從業(yè)市場主體，從嚴(yán)查處，有效的震懾保健品市場，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。今年1月份，省、市兩級工商局、消費(fèi)者委員會、食（藥）監(jiān)局等部門在黃石共同召開打擊保健食品、醫(yī)療器械非法會議營銷集體約談會暨自覺抵制非法會議營銷倡議活動，會議通報(bào)了全市老年人保健食品、醫(yī)療器械會銷綜合整治行動成果，全市部分社區(qū)、物業(yè)行業(yè)協(xié)會、酒店餐飲行業(yè)協(xié)會代表，以及保健食品、醫(yī)療器械經(jīng)營戶負(fù)責(zé)人，分別就自覺抵制非法會議營銷、誠信守法經(jīng)營做表態(tài)發(fā)言，并現(xiàn)場簽訂“自覺抵制非法會議營銷承諾書”。

（三）加強(qiáng)宣傳教育，重視投訴舉報(bào)。充分利用12315 消費(fèi)者投訴舉報(bào)系統(tǒng)，認(rèn)真對待每一起投訴舉報(bào)，加大宣傳力度，引導(dǎo)理性消費(fèi)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。今年來，轄區(qū)各工商所深入社區(qū)開展老年人消費(fèi)教育講座共70余場，揭露保健品會銷的陷阱，指導(dǎo)老年人識假辨假，在社會上反映良好。今年來各級消保機(jī)構(gòu)共接到50起保健品會銷投訴舉報(bào)，已全部處理完畢，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬元。通過這段時(shí)間的專項(xiàng)整治后，保健品的消費(fèi)投訴較去年有所下降。并且利用消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)活動，現(xiàn)場發(fā)放《老年消費(fèi)教育指導(dǎo)手冊》100多份。系統(tǒng)各單位進(jìn)學(xué)校、進(jìn)會銷場所、進(jìn)市場向?qū)W生、老年消費(fèi)者、會銷工作人員、場地出租方共發(fā)放“致三封信”3000余份，營造了良好輿論和社會氛圍。

三、目前工作中存在的問題

（一）12345平臺對接問題。根據(jù)《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》（黃政辦函〔2017〕78號）的要求，黃石工商12315熱線已于2017年11月份正式并入市政府12345公共服務(wù)熱線，并實(shí)行黃石市12345公共服務(wù)熱線工作績效考評，目前12315熱線為遠(yuǎn)程坐席。但由于12345平臺接收群眾訴求類型范圍較廣，涉及專業(yè)法律知識較多，導(dǎo)致在分派過程中會出現(xiàn)差錯，有效分派率較低，影響訴求辦結(jié)效率。

四、2019年工作思路

我局將在體制改革的大背景下，積極探索消費(fèi)維權(quán)工作新局面，確保體制改革圓滿完成。

（一）暢通消費(fèi)者訴求渠道。持續(xù)強(qiáng)化12315解決民生問題的效率效能建設(shè)，及時(shí)處理消費(fèi)者訴求，確保消費(fèi)者來電、來訪法律咨詢和投訴信件回復(fù)率均達(dá)到100%，投訴調(diào)解成功率達(dá)到90%以上，切實(shí)提升12315平臺工作效能，進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平。另外為配合我市各類政府公共服務(wù)熱線平臺整合工作，建設(shè)完善高效暢通的民意訴求平臺，積極與政府溝通協(xié)調(diào)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)溝通，扎實(shí)推進(jìn)12315、12345平臺整合工作，建立統(tǒng)一的市場監(jiān)管維權(quán)投訴平臺。

（二）強(qiáng)化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。探索商品經(jīng)營者隨機(jī)抽查、商品質(zhì)量“靶向式”抽檢和突出問題專項(xiàng)整治相結(jié)合的商品質(zhì)量監(jiān)管機(jī)制。探索電商平臺領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢，打破傳統(tǒng)抽檢領(lǐng)域，將商品質(zhì)量監(jiān)管工作延伸至線上。強(qiáng)化抽檢數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)研判及不合格商品后處理，深化流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)用，進(jìn)一步提高商品質(zhì)量問題發(fā)現(xiàn)、查處和風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

（三）深化放心消費(fèi)創(chuàng)建。制定創(chuàng)建活動實(shí)施意見，更加廣泛深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動，公布一批消費(fèi)創(chuàng)建示范商戶、示范街區(qū)、示范消費(fèi)維權(quán)站，通報(bào)一批創(chuàng)建活動優(yōu)秀組織單位。并對已經(jīng)申報(bào)的示范商戶、示范街區(qū)、示范維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行動態(tài)考評，推行末位淘汰制，及時(shí)更新放心消費(fèi)單位名單，確保放心消費(fèi)創(chuàng)建活動的實(shí)效性。

（四）強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)整治。以社會關(guān)注熱點(diǎn)、消費(fèi)者投訴焦點(diǎn)為導(dǎo)向，綜合運(yùn)用工商職能加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法，有針對性地選擇2至3個(gè)消費(fèi)者投訴舉報(bào)較為集中的服務(wù)行業(yè)，針對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的突出問題開展專項(xiàng)整治，提高服務(wù)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為的查處力度，逐步規(guī)范服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營秩序。

（五）加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo)工作。探索開設(shè)“消費(fèi)教育講堂”，依托消費(fèi)教育基地、新聞媒體、門戶網(wǎng)站、微博微信等載體，大力宣傳法律法規(guī)制度、消費(fèi)侵權(quán)案件、商品抽檢結(jié)果，提升消費(fèi)者維權(quán)意識和能力，擴(kuò)大消費(fèi)維權(quán)社會效應(yīng)。持續(xù)開展消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)活動，從老年人拓展到投訴比較集中的各類群體。

（六）繼續(xù)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)快速反應(yīng)機(jī)制和隊(duì)伍建設(shè)、以維權(quán)能手命名的品牌維權(quán)工作室（調(diào)解室）建設(shè)、訴轉(zhuǎn)案機(jī)制建設(shè)、訴調(diào)對接和多調(diào)聯(lián)動機(jī)制建設(shè)，不斷提升維權(quán)效能。

消費(fèi)金融工作總結(jié) 篇12

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中金融是核心,且某國家或區(qū)域金融市場是否發(fā)展完善的重要衡量指標(biāo)之一就是其是否針對金融消費(fèi)者建立了及時(shí)、全面、系統(tǒng)的權(quán)益保護(hù)機(jī)制.在國內(nèi),加大保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的力度意義重大,這有利于金融消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)個(gè)人合法權(quán)益,推動社會和諧與發(fā)展；有利于國內(nèi)金融信貸以及信用消費(fèi)持續(xù)、健康發(fā)展；更有利于國內(nèi)資本市場實(shí)現(xiàn)合理化發(fā)展.因此,對要想實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)有序發(fā)展以及對于金融風(fēng)險(xiǎn)的有效防范,金融消費(fèi)者權(quán)益必須得到合理、全面的保護(hù).

當(dāng)前,國內(nèi)金融體制改革逐步深入,資本市場也有了快速發(fā)展,信用消費(fèi)與金融消費(fèi)種類也隨之增加,其中以商業(yè)銀行為中心的金融產(chǎn)品服務(wù)與企業(yè)運(yùn)作和普通民眾日常生活之間形成了密切聯(lián)系,且有關(guān)部門對此也出臺了相關(guān)法律法規(guī)對金融消費(fèi)者權(quán)益予以政策和制度保護(hù).但是資本市場發(fā)展有其復(fù)雜性,且國內(nèi)金融監(jiān)管也具有特殊性,金融機(jī)構(gòu)的欺詐行為以及霸王條款屢見不鮮,導(dǎo)致金融消費(fèi)者權(quán)益受損.其問題主要表現(xiàn)如下：1.金融消費(fèi)相關(guān)立法過于滯后,且缺乏必要支持.2.金融消費(fèi)過程中未建立相應(yīng)的救濟(jì)機(jī)構(gòu)以及保護(hù)機(jī)構(gòu).3.金融機(jī)構(gòu)壟斷導(dǎo)致金融消費(fèi)者在現(xiàn)實(shí)中難以有效實(shí)現(xiàn)個(gè)人合法權(quán)益.

1.針對金融消費(fèi)者權(quán)益構(gòu)建保護(hù)性法規(guī)體系并不斷加以完善在立法實(shí)踐過程中,政府部門應(yīng)通盤考慮金融消費(fèi)流程與環(huán)節(jié),國家金融監(jiān)管范圍應(yīng)覆蓋金融交易與消費(fèi)各個(gè)環(huán)節(jié),并通過規(guī)則性與原則性立法對消費(fèi)者權(quán)利予以保護(hù),使其免于非法性侵害；應(yīng)對金融機(jī)構(gòu)運(yùn)作行為加以規(guī)范,嚴(yán)禁掠奪性服務(wù)；應(yīng)從立法層面出發(fā)對金融消費(fèi)者權(quán)益予以保護(hù),提高保護(hù)立法固有位階,避免金融消費(fèi)保護(hù)法規(guī)在實(shí)踐過程中與其他法律法規(guī)之間出現(xiàn)沖突摩擦,從而對金融消費(fèi)者權(quán)益能夠予以有力支持和捍衛(wèi),國家機(jī)關(guān)在保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益方面的重視程度和支持力度也得以充分體現(xiàn).

2.構(gòu)建科學(xué)、高效的信息披露制度并不斷加以完善大量的理論與實(shí)踐證明,金融機(jī)構(gòu)之所以會對眾多金融消費(fèi)者權(quán)益施以非法侵害,其根本原因是金融機(jī)構(gòu)在其信息披露方面存在嚴(yán)重問題,金融機(jī)構(gòu)信息披露不及時(shí)、不全面等現(xiàn)象較為普遍.所以,金融監(jiān)管部門應(yīng)加大金融機(jī)構(gòu)管理與監(jiān)督力度,構(gòu)建科學(xué)、高效的信息披露制度并不斷加以完善,確保金融信息披露機(jī)制的系統(tǒng)性與科學(xué)性,制定相應(yīng)的披露程序和標(biāo)準(zhǔn),特別是一些影響較為重大的、對于金融消費(fèi)者投資決定有重要參考價(jià)值的信息應(yīng)予以全面、及時(shí)、積極地披露,嚴(yán)厲打擊各類隱晦、模糊或者復(fù)雜的披露行為,為金融信息科學(xué)有效地披露提供有力的制度保障.

3..應(yīng)提供金融消費(fèi)常識以及相關(guān)知識普及教育。

伯南克有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：金融教育與金融知識并非萬能,然而對于金融消費(fèi)者卻極具指導(dǎo)作用,并對在后者決定實(shí)踐過程中發(fā)揮了關(guān)鍵的支撐與輔助效用.所以,政府部門應(yīng)重視金融法規(guī)宣講普及以及金融知識教育的開展,引導(dǎo)金融消費(fèi)者切實(shí)增強(qiáng)自身風(fēng)險(xiǎn)識別意識,對于金融機(jī)構(gòu)存在的非法欺詐行為能夠清晰辨識,進(jìn)而保護(hù)自身利益免受損害.

4..完善救濟(jì)制度并打破金融壟斷,為金融消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)合法權(quán)益提供有力保護(hù)。

應(yīng)推動民間金融發(fā)展、鼓勵外資金融進(jìn)入以及支持其他金融主體的方法打破金融壟斷,改變國有金融的壟斷性支配地位,轉(zhuǎn)而探索全新的、合理的金融消費(fèi)保護(hù)體系,并重視金融救濟(jì)制度的建立與完善,為金融消費(fèi)者提供制度保障.

在眾多消費(fèi)者群體中,金融消費(fèi)者相對較為特殊,然而在市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下,普通民眾最終都將參與金融消費(fèi).因此,金融消費(fèi)者權(quán)益是否得到有效保護(hù),不僅對金融市場穩(wěn)定健康發(fā)展有著重要意義,更與普通民眾個(gè)人利益有著密切關(guān)聯(lián).相關(guān)部門應(yīng)從政治高度出發(fā),齊抓共管,通力合作,對金融消費(fèi)過程中存在的違法行為予以懲治,為金融消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的金融市場環(huán)境.

金融扶貧工作總結(jié)

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金融扶貧工作總結(jié)(篇1)

銀監(jiān)分局：

按照《關(guān)于報(bào)送xx年上半年扶貧領(lǐng)域作風(fēng)治理和下半年安排的通知》要求，現(xiàn)將農(nóng)商行扶貧領(lǐng)域開展情況報(bào)告如下。

一、扶貧專項(xiàng)治理工作開展情況

xx年是脫貧攻堅(jiān)作風(fēng)建設(shè)年，農(nóng)商行按照政府、監(jiān)管部門的有關(guān)工作要求，不斷強(qiáng)化各項(xiàng)措施，全力推進(jìn)金融扶貧工作，扎實(shí)開展了扶貧領(lǐng)域作風(fēng)專項(xiàng)治理工作。

xx年上半年，農(nóng)商行按照監(jiān)管部門的有關(guān)要求，及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于開展金融扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題專項(xiàng)治理的通知》、《關(guān)于印發(fā)〈農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司關(guān)于開展扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題專項(xiàng)治理的實(shí)施方案〉的通知》兩個(gè)件，從思想認(rèn)識不深入、責(zé)任落實(shí)不到位、工作措施不精準(zhǔn)、管理使用不規(guī)等方面確定了扶貧領(lǐng)域作風(fēng)專項(xiàng)治理內(nèi)容，并成立了由董事長為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對該項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、推進(jìn)?；鶎又袑n立卡貧困戶貸款建立檔案，實(shí)行單獨(dú)管理，總行對基層支行開展的工作進(jìn)展進(jìn)行調(diào)度。

二、主要做法及經(jīng)驗(yàn)

年，農(nóng)商行繼續(xù)與當(dāng)?shù)胤鲐氜k深化合作，繼續(xù)支持建檔立卡貧困戶，為其注入資金，截止6月末，全行已累計(jì)發(fā)放建檔立卡貧困戶扶貧小額貼息貸款4筆，金額萬元。上半年發(fā)放3筆，金額萬元。

3.召開金融精準(zhǔn)扶貧工作會議，在今年5月，農(nóng)商行總行組織召開了由基層副行長、農(nóng)貸會計(jì)、優(yōu)秀信貸員參加的工作會議，對總行下發(fā)的《關(guān)于開展扶貧領(lǐng)域作風(fēng)問題專項(xiàng)治理的實(shí)施方案》進(jìn)行了解讀，并講解近期上級部門下發(fā)的有關(guān)扶貧工作的通知內(nèi)容，使參會人員在思想上進(jìn)一步對金融扶貧工作引起高度重視，并在實(shí)際工作中執(zhí)行落實(shí)有關(guān)扶貧工作政策。

三、存在問題及建議

在全縣上下深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作的關(guān)鍵時(shí)期，今天，xxx一行來我鎮(zhèn)督查指導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧工作，這是對我們工作的促進(jìn)鞭策和鼓勵支持。在此，我代表鎮(zhèn)黨委、政府，向王主任一行表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，我就我鎮(zhèn)基本情況及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況做以簡要介紹，對xxx精準(zhǔn)扶貧工作開展情況、存在的困難和問題、下一步工作重點(diǎn)及建議做以簡要匯報(bào)：

一、xxx鎮(zhèn)情及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況

xxx地處xxx東南部，位于xxxx距縣城11公里，岷合二級公路東西貫穿鎮(zhèn)境，地理位臵及交通條件十分優(yōu)越。全鎮(zhèn)地域面積xxx平方公里，草場面積

xxx萬畝，現(xiàn)有耕地面積xxx畝。轄xxx個(gè)村委會,xx個(gè)自然村，xx個(gè)村民小組，主要有藏、漢、回三個(gè)民族，共xxx戶xxx人。目前全鎮(zhèn)有xxxx貧困戶、xxx貧困人口、貧困面為xxx%。

近年來，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)型跨越為主線，以生態(tài)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，以項(xiàng)目建設(shè)為支撐，積極培育宜居宜游首位產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展特色旅游業(yè)、綠色種養(yǎng)業(yè)，著力推進(jìn)生態(tài)文明示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、旅游文化特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)，社會各項(xiàng)事業(yè)得到蓬勃發(fā)展。xx年，全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)增加值

達(dá)到xxx萬元，同比增長xxx萬元，居民人均可支配收入達(dá)到xxx元，同比增長xxx元。

二、精準(zhǔn)扶貧工作思路及開展情況

精準(zhǔn)扶貧工作開展以來，面對貧困面積大、貧困人口多、貧困程度深的實(shí)際，我們緊密結(jié)合省、州、縣精準(zhǔn)扶貧工作要求，研究確定當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期全鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作的總體思路為：認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、縣精準(zhǔn)扶貧戰(zhàn)略部署和會議精神，堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展作為第一要務(wù)，把扶貧開發(fā)作為最大任務(wù)，融合推進(jìn)“1236”扶貧攻堅(jiān)和“雙聯(lián)”行動，把握xxx扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)，聚焦“六個(gè)精準(zhǔn)”總體要求，緊盯xxxx方案落地，縱深推進(jìn)全鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧各項(xiàng)工作，確保年內(nèi)脫貧人口xxx人以上，力爭到xx年底實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)整體脫貧、xx年同步建成全面小康。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面部署強(qiáng)責(zé)任、抓落實(shí)。全縣精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧工作會議之后，我鎮(zhèn)立即行動，迅速部署，把精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧作為全鎮(zhèn)的最大任務(wù)，第一時(shí)間召開了中精準(zhǔn)扶貧推進(jìn)會，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、州、縣精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧會議精神，對全鎮(zhèn)精準(zhǔn)扶貧工作進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)了全縣xxx精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧意見方案，進(jìn)一步明確細(xì)化了精準(zhǔn)扶貧工作任務(wù)、著力重點(diǎn)和具體措施。為確保精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧工作順利推進(jìn)，我鎮(zhèn)把領(lǐng)導(dǎo)帶頭作為推進(jìn)工作的關(guān)鍵所在，按照黨政領(lǐng)導(dǎo)要把主要精力集中在扶貧攻堅(jiān)上的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由鎮(zhèn)黨委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二是扎實(shí)建檔立卡，保證對象底數(shù)清、措施準(zhǔn)。堅(jiān)持把建檔立卡作為精準(zhǔn)扶貧的基礎(chǔ)性工作，大力推行掛圖作戰(zhàn)、掛賬銷號，按照貧困人口集中分布特點(diǎn)及地域因素，在全鎮(zhèn)劃分出xxxxxxxxxx作為全鎮(zhèn)扶貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場，進(jìn)一步明確了貧困村和貧困人口脫貧目標(biāo)。堅(jiān)持統(tǒng)一識別標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑，規(guī)范識別流程，健全檔案資料，完善幫扶措施，動態(tài)掌握基本信息，推行實(shí)名制管理，全鎮(zhèn)共識別扶貧對象xxx戶、xxx人，切實(shí)做到底數(shù)清、問題清、任務(wù)清、對策清、責(zé)任清。認(rèn)真開展建檔立卡、調(diào)查摸底“回頭看”工作，對貧困村、貧困戶各類卡表冊進(jìn)行了規(guī)范完善。同時(shí)，用同樣的工作方法，全鎮(zhèn)共有低保戶xxx戶、低保貧困戶xx戶，五保xx戶。

金融扶貧工作總結(jié)(篇2)

根據(jù)浙扶貧辦〔20xx〕57號文件精神，現(xiàn)將縣20xx年金融扶貧工作情況總結(jié)如下：

一、村級資金互助組織情況

1、互助組織基本情況。20xx年我縣新增英川鎮(zhèn)英川村、毛垟鄉(xiāng)毛垟村和秋爐鄉(xiāng)半山村三個(gè)省級資金互助組織。加上08—12年的梧桐鄉(xiāng)梧桐坑村、澄照鄉(xiāng)三石村、景南鄉(xiāng)忠溪村、鶴溪鎮(zhèn)三枝樹村、鄭坑鄉(xiāng)鄭坑村、沙灣鎮(zhèn)葉橋村、東坑鎮(zhèn)馬坑村、大漈鄉(xiāng)茶林村、葛山鄉(xiāng)葛山村，鶴溪街道惠明寺村和大均鄉(xiāng)伏葉村，共計(jì)成立14個(gè)省級資金互助會組織。14個(gè)村共有農(nóng)戶2833戶，其中低收入農(nóng)戶719戶；加入資金發(fā)展互助會的農(nóng)戶527戶，其中入社低收入農(nóng)戶131戶，累計(jì)收取會費(fèi)19。23萬元。

2、資金互助組織資金運(yùn)行情況。我縣20xx年底前啟動的省級資金互助會共有14個(gè)，其中有11個(gè)互助會已通過民政部門審核并正式登記注冊，3個(gè)正在向民政部門申請注冊過程中。

3、主要措施。一是完善政策。結(jié)合已經(jīng)出臺的《關(guān)于印發(fā)自治縣村級資金互助組織示范點(diǎn)建設(shè)指導(dǎo)意見的通知》（景政辦發(fā)[20xx]48號），明確資金互助社社員的資格和權(quán)利、義務(wù)，以及資金互助社的運(yùn)行、章程和各職能部門的分工等意見。同時(shí)今年結(jié)合我縣扶貧改革試驗(yàn)區(qū)創(chuàng)新金融扶貧機(jī)制任務(wù)，出臺了《中共自治縣委辦公室自治縣人民政府辦

公室關(guān)于推進(jìn)扶貧改革試驗(yàn)的實(shí)施意見》（景委辦〔20xx〕10號）和《關(guān)于創(chuàng)新金融扶貧機(jī)制改革的實(shí)施方案》，在一定區(qū)域內(nèi)組建農(nóng)村資金互助聯(lián)合社，并在此基礎(chǔ)上在全縣范圍推進(jìn)組建農(nóng)村資金互助聯(lián)合社，提高資金使用效率和支持效果。

二是部門協(xié)作，確?；ブ缃】蛋l(fā)展。為確保村級互助社健康發(fā)展，首先由扶貧、財(cái)政部門對各村的章程、實(shí)施意見、財(cái)務(wù)管理辦法等進(jìn)行了完善和備案。其次由各村統(tǒng)一制定了互助社操作流程圖，以方便試點(diǎn)村按科學(xué)流程運(yùn)作，避免走彎路。再次進(jìn)行民政注冊，確立村級互助社的法人地位，確保其獨(dú)立承擔(dān)民事和法律責(zé)任。最后建立資金專帳。由鄉(xiāng)農(nóng)經(jīng)站到信用社建立專用集體帳戶。

三是狠抓培訓(xùn)，提高管理人員素質(zhì)。試點(diǎn)村不定期組織管理人員集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流。主要培訓(xùn)工作方法，業(yè)務(wù)技能。同時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)，安排部署工作。通過培訓(xùn)逐步提高管理人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為互助會的健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四是控制互助風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。互助會一方面嚴(yán)把會員入口關(guān)、嚴(yán)格限定互助金使用方向、及時(shí)掌握會員交納的互助金不同情況及信用、資產(chǎn)情況；另一方面制定了互助會辦公室內(nèi)部管理制度、資金互助運(yùn)行制度、部門監(jiān)控管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度；同時(shí)實(shí)行互助金審批權(quán)限，明確各級審批權(quán)限，設(shè)定單筆互助最高限額，對受理、調(diào)查、審查、發(fā)放等各環(huán)節(jié)作了明確規(guī)定，把風(fēng)險(xiǎn)控制在最小的范圍內(nèi)。

4、取得的主要成效。一是解決了農(nóng)村發(fā)展資金短缺難題。我縣農(nóng)民收入較低，發(fā)展生產(chǎn)的啟動資金缺乏，向金融機(jī)構(gòu)申請貸款成本偏高、手續(xù)繁雜。村級互助組織把農(nóng)戶個(gè)體零散的資金特別是閑置資金集中起來，形成了一定規(guī)模的資金量，再按照章程，在本村內(nèi)將資金發(fā)放到有需求的會員手中，使會員能夠及時(shí)獲得資金支持，有效地緩解了農(nóng)戶生產(chǎn)發(fā)展資金緊缺的問題。

二是促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。利用村級資金互助組織這一載體，有意識地引導(dǎo)農(nóng)戶做大做強(qiáng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。如鶴溪街道三枝樹村、梧桐鄉(xiāng)梧桐坑村等借資金給農(nóng)戶發(fā)展茶葉、香菇、高山蔬菜等，促進(jìn)了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民就地通過發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)而實(shí)現(xiàn)增收。

三是促進(jìn)了農(nóng)戶自我發(fā)展。資金互助組織的成立提高了村民及低收入群眾自我管理、自我組織能力，也為生產(chǎn)發(fā)展注入了一定的資金，為農(nóng)民發(fā)展創(chuàng)業(yè)提供了有力的資金支撐，有效促進(jìn)了農(nóng)戶的自我發(fā)展。

5、存在問題。

一是低收入農(nóng)戶入會率低。宣傳發(fā)動工作不深入是導(dǎo)致低收入農(nóng)戶入會率低的主要原因。各別鄉(xiāng)鎮(zhèn)及試點(diǎn)村工作人員對互助會的開展目的、意義、原則理解和認(rèn)識不夠到位，入會宣傳發(fā)動不夠深入，特別是低收入農(nóng)戶知曉較少。

二是工作人員知識不全、業(yè)務(wù)不精、運(yùn)作不規(guī)范問題依然存在。由于互助會管理人員對政策法律、經(jīng)營管理、資金營運(yùn)、業(yè)務(wù)操作、財(cái)務(wù)知識等業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致管理混亂，程序不到位，潛伏風(fēng)險(xiǎn)較大。如，賬務(wù)處理不規(guī)范，做帳不及時(shí)，資金管理不嚴(yán)，業(yè)務(wù)操作缺乏約束行為，發(fā)放借款隨心所欲。

三是互助組織在農(nóng)村金融改革中發(fā)揮的作用還十分有限，管理運(yùn)行的體制機(jī)制還不夠成熟。四是金融部門對互助組織的認(rèn)同度還不夠到位。

二、下一步工作打算。

一是加大政策宣傳力度。深入廣泛宣傳互助會相關(guān)政策，使互助會的性質(zhì)、用途、管理、使用及運(yùn)轉(zhuǎn)程序等政策規(guī)定為廣大農(nóng)民群眾所熟知。及時(shí)總結(jié)推廣互助會試點(diǎn)中好的經(jīng)驗(yàn)做法，通過先進(jìn)典型帶動新的試點(diǎn)開展，采取多種形式展示成效、鼓舞士氣、展望未來、振奮人心，為開創(chuàng)試點(diǎn)工作新局面營造良好的環(huán)境和氛圍。

二是開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)和能力。為確保互助資金規(guī)范、安全、有序開展，通過多種形式，切實(shí)抓好互助資金組織管理人員培訓(xùn)工作。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力、政策法律、資金營運(yùn)、業(yè)務(wù)操作、財(cái)務(wù)知識等，使全縣互助資金管理能力及業(yè)務(wù)技能上一個(gè)新水平。

三是創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管力度。探索建立和完善科學(xué)、簡便、易操作的資金管理新辦法，進(jìn)一步簡化借貸程序，方便群眾發(fā)展生產(chǎn)致富項(xiàng)目。對互助會資金運(yùn)行質(zhì)量、效益、扶持發(fā)展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、內(nèi)部管理等方面進(jìn)行量化考核，完善村級風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制，定期開展審查評估。

三、扶貧小額貸款情況

1、扶貧小額貸款執(zhí)行情況。截至20xx年底，我縣共計(jì)對1970戶低收入農(nóng)戶發(fā)放扶貧小額貸款5339。5萬元。農(nóng)戶借用資金主要用于茶葉、筍竹、食用菌、蔬菜、水干果、畜禽、中藥材、花卉苗木、水產(chǎn)養(yǎng)殖等優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上面，有效幫助低收入農(nóng)戶致富增收。

2、主要措施。一是建立機(jī)制。出臺了《關(guān)于印發(fā)自治縣群眾增收致富奔小康低收入農(nóng)戶發(fā)展扶貧貸款項(xiàng)目實(shí)施意見（試行）》（景政辦發(fā)[20xx]59號），每年安排群眾增收致富奔小康中低收入農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展項(xiàng)目特扶資金1000萬元，對全縣家庭年人均純收入在4000元以下的低收入農(nóng)戶開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展貼息貸款，確保有發(fā)展能力和愿望的低收入農(nóng)戶能夠得到基本的資金保障發(fā)展。

二是認(rèn)真做好扶貧小額貸款備選戶的篩選工作。通過認(rèn)真細(xì)致把關(guān)、篩選，把符合貸款條件貧困戶全部提供給信用社，并對低收入農(nóng)戶每家每戶制定發(fā)展規(guī)劃，采取金融機(jī)構(gòu)貼息貸款、保險(xiǎn)公司參保的方式，扶持低收入農(nóng)戶發(fā)展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品加工、營銷等短平快項(xiàng)目，幫助低收入農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)，自主創(chuàng)業(yè)，增加收入。

三是嚴(yán)格審查把關(guān)。為了使扶貧資金真正用到刀刃上，確保貸款“放得出、收得回、有效益”，我縣嚴(yán)格審查把關(guān)，首先是嚴(yán)格按照有關(guān)政策，控制發(fā)放范圍、對象。其次是確定放貸的對象必須是項(xiàng)目已經(jīng)啟動，或者在做項(xiàng)目前期準(zhǔn)備，在發(fā)放的額度上，充分考慮項(xiàng)目資金總投入，提倡小額、多戶、短期放貸。再次是充分考慮還貸能力，一般貸款資金主要用于見效快、周期短、增收明顯的項(xiàng)目，把貸款風(fēng)險(xiǎn)控制在最低限度。

3、主要成效。

一是拓寬了農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。長期以來，農(nóng)戶用于發(fā)展生產(chǎn)的貸款一直比較困難，扶貧小額貸款政策的出臺，開辟了籌資發(fā)展的新途徑。20xx年，我縣通過縣信用社和縣郵政儲畜銀行為全縣484戶低收入農(nóng)戶發(fā)放小額信貸資金1669萬元。

二是擴(kuò)大了農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。通過發(fā)放扶貧小額貸款，促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。農(nóng)戶借用資金主要用于茶葉、筍竹、食用菌、蔬菜、水干果、畜禽、中藥材、花卉苗木、水產(chǎn)養(yǎng)殖等優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上面，有效幫助低收入農(nóng)戶致富增收。

三是促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)及社會和諧。新農(nóng)村建設(shè)首先要求生產(chǎn)發(fā)展。小額扶貧貸款的發(fā)放，不僅為農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)提供了資金保障，而且極大地調(diào)動了農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整，特色產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，直接經(jīng)濟(jì)收入比以前有了明顯增加。經(jīng)濟(jì)收入的增加為當(dāng)?shù)亻_展各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了有利條件，為新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4、存在問題。

一是低收入農(nóng)戶承債能力弱。低收入農(nóng)戶依賴性強(qiáng)，認(rèn)為反正是政府倡導(dǎo)扶持支持，經(jīng)營成功與失敗無關(guān)重要。甚至有部分貧困戶仍存在“能拖就拖，救濟(jì)款不用還”的錯誤思想，存在貸款到期無法按期歸還的風(fēng)險(xiǎn)。

二是扶貧貸款期限短。低收入農(nóng)戶自有資金薄弱，項(xiàng)目啟動主要靠貸款，且大部分扶貧貸款投向的是種植業(yè)，屬于季節(jié)性收益項(xiàng)目，而且發(fā)展的項(xiàng)目一般周期比較長，資金回籠時(shí)間慢，因此小額貸款對低收入農(nóng)戶發(fā)展項(xiàng)目幫助也有限。

三是貧困戶分布面廣且分散，農(nóng)信社力所難及。由于貧困戶一般居住在較為偏僻的山村，路途遠(yuǎn)且交通不便，農(nóng)信社信貸人手不足，難以及時(shí)進(jìn)行貸款跟蹤管理，只能依靠村委及時(shí)反饋信息，存在信息滯后或缺失現(xiàn)象。

5、下一步工作打算。

一是繼續(xù)以農(nóng)村信用聯(lián)社和郵政儲蓄銀行向低收入農(nóng)戶發(fā)放貸款的形式，結(jié)合林權(quán)抵押貸款和信用貸款，幫助低收入農(nóng)戶發(fā)展增收。

二是嚴(yán)格防范和控制貸款風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)扶貧小額貸款的良性循環(huán)和健康發(fā)展。明晰扶持資金的責(zé)任邊界，抓好貸前摸底調(diào)查、貸中嚴(yán)格審查、貸后反復(fù)核查三個(gè)重要環(huán)節(jié)，明確貸款對象、貸款條件、操作程序等。在嚴(yán)格規(guī)范操作行為，確保?？顚Ｓ玫耐瑫r(shí)切實(shí)加強(qiáng)對貸款扶持項(xiàng)目的指導(dǎo)幫助，簡化貸款手續(xù)，提高了工作效率。

三是加強(qiáng)扶貧小額貸款使用情況的跟蹤監(jiān)督。做好農(nóng)戶貸款后的跟蹤服務(wù)和指導(dǎo)，促使各貸款農(nóng)戶用好貸款，及時(shí)還款，促進(jìn)貸款戶與金融機(jī)構(gòu)之間的良性互動。

金融扶貧工作總結(jié)(篇3)

年初以來，縣人行與縣金融辦充分利用扶貧再貸款等貨幣政策工具，積極組織各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展行業(yè)扶貧自查,加強(qiáng)銀企對接服務(wù)，督促落實(shí)金融扶貧政策措施，加大扶貧信貸投放，促進(jìn)金融服務(wù)帶動貧困人口脫貧。截至3月末，全縣累計(jì)發(fā)放扶貧小額信貸（富民農(nóng)戶貸）11筆、金額55萬元，貸款利率4.35%，幫扶貧困戶11戶、39人；為1家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)放貸款20xx萬元，帶動9戶貧困戶、19人就業(yè)。主要措施：

一是加強(qiáng)金融行業(yè)扶貧調(diào)度。

每月召開一次金融行業(yè)扶貧調(diào)度會，聽取各家銀行金融行業(yè)扶貧工作情況，督促各家銀行對照《全縣金融行業(yè)脫貧攻堅(jiān)三年行動計(jì)劃》目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)具體責(zé)任人，成立扶貧工作專班，加強(qiáng)與貧困戶及扶貧生產(chǎn)經(jīng)營主體對接溝通，及時(shí)跟進(jìn)融資服務(wù)，推進(jìn)金融扶貧政策落實(shí)到位。一季度，組織召開金融扶貧調(diào)度會3次、現(xiàn)場協(xié)調(diào)扶貧對接5次。

二是開展金融行業(yè)扶貧自查。

組織各銀行加強(qiáng)學(xué)習(xí)金融行業(yè)扶貧政策，不定期召開金融扶貧工作交流會，督促各家銀行對照扶貧政策要求，深入企業(yè)、貧困戶對金融扶貧工作開展情況認(rèn)真開展自查，并建立問題臺賬，制定整改措施，實(shí)行銷號管理，及時(shí)跟進(jìn)調(diào)度，確保各項(xiàng)扶貧政策落到實(shí)處。

一季度，召開金融扶貧政策座談交流會2次、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展金融扶貧自查1次。

三是深入宣傳金融扶貧政策。

組織各家銀行深入扶貧生產(chǎn)經(jīng)營主體、農(nóng)業(yè)合作社、脫貧示范點(diǎn)、扶貧重點(diǎn)村、扶貧車間等貧困人口聚集地，發(fā)放金融扶貧宣傳手冊，講解金融扶貧政策，向企業(yè)經(jīng)營者、村干部、貧困戶宣傳金融扶貧知識，引導(dǎo)符合條件的企業(yè)和個(gè)人積極申請金融扶貧貸款，對有貸款需求的扶貧企業(yè)和貧困戶，現(xiàn)場講解貸款受理流程。一季度，共組織金融扶貧政策宣講10余次，發(fā)放宣傳資料1600多份。

四是積極開展金融扶貧對接。

圍繞金融支持精準(zhǔn)扶貧，結(jié)合正在的企業(yè)金融輔導(dǎo)活動，組織7家銀行金融輔導(dǎo)隊(duì)（員）深入123家小微企業(yè)開展“一對一”對接，詳細(xì)了解貧困人口就業(yè)情況，全面掌握企業(yè)融資需求，廣泛宣傳金融行業(yè)扶貧政策，逐戶上門提供金融服務(wù)。對符合信貸政策和條件的扶貧企業(yè)和貧困戶，積極協(xié)調(diào)相關(guān)銀行認(rèn)真落實(shí)扶貧政策，及時(shí)為困難企業(yè)和貧困戶發(fā)放扶貧貸款，全力支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展，帶動貧困戶實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。

金融扶貧工作總結(jié)(篇4)

***扶貧政策宣傳工作匯報(bào)

在脫貧攻堅(jiān)工作中，***不斷加大宣傳力度、拓寬宣傳渠道、創(chuàng)新宣傳方式,營造了人人關(guān)心脫貧、人人重視脫貧、人人支持脫貧、人人參與脫貧的良好氛圍。

一是召開會議，層層傳達(dá)。按照縣委縣政府扶貧政策宣傳工作的要求，***分別組織召開了鎮(zhèn)村兩級干部會、駐村第一書記、扶貧責(zé)任組長、幫扶責(zé)任人會議，各村組織召開貧困戶、群眾代表會議，層層傳達(dá)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧政策，進(jìn)一步提高廣大黨員干部對精準(zhǔn)扶貧政策、法規(guī)的知曉率，培訓(xùn)廣大黨員干部成為政策的宣傳員，積極引導(dǎo)廣大群眾自覺參與脫貧攻堅(jiān)工作。

二是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。形成精準(zhǔn)扶貧政策宣傳黨委書記負(fù)總責(zé)，干部全員上陣，鎮(zhèn)村兩級共同參與的工作格局。各扶貧責(zé)任組長對本村扶貧宣傳工作負(fù)總責(zé)，班子成員、中層干部全部分包到區(qū)，一般人員全部分包到村，村干部分包到組，鎮(zhèn)村兩級干部入村入戶，全力做好扶貧政策宣傳工作。抽調(diào)扶貧、衛(wèi)生、教育、民政、勞保、文化等口線12名工作人員，成立***扶貧政策專業(yè)宣講隊(duì)，組織無職位黨員、退休教師、民間文藝隊(duì)成立3-5人的村級政策宣傳隊(duì)。對扶貧政策宣傳工作實(shí)行日安排、日匯報(bào)制度，扎實(shí)推進(jìn)扶貧政策宣傳工作。三是多措并舉，廣泛宣傳。多形式迅速掀起熱潮，通過張貼標(biāo)語、懸掛橫幅、村級廣播、農(nóng)民夜校、設(shè)置扶貧專欄等形式，宣傳扶貧相關(guān)政策，形成濃厚的工作氛圍；錄制高標(biāo)準(zhǔn)扶貧政策錄音，出動宣傳車2輛，全天候進(jìn)行政策宣傳；鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)責(zé)任組人員、駐村第一書記、包村干部、村組干部深入村組農(nóng)戶，張貼政策宣傳頁，現(xiàn)場接受群眾咨詢，面對面進(jìn)行政策講解，把扶貧政策宣傳到千家萬戶，落實(shí)到千家萬戶，真正讓群眾了解、掌握、運(yùn)用扶貧政策，實(shí)現(xiàn)扶貧政策宣傳的全覆蓋；專業(yè)宣講隊(duì)深入各村，組織廣大黨員群眾開展扶貧政策集中宣講活動，對涉及群眾切身利益的醫(yī)療、教育、住房、就業(yè)等方面的政策進(jìn)行了深入淺出的講解；組織村級宣傳隊(duì)，以群眾喜聞樂見的快板、三句半、順口溜、戲曲等接地氣的文藝表演形式進(jìn)行政策宣傳。

四是強(qiáng)化督導(dǎo)，注重實(shí)績。鎮(zhèn)黨委堅(jiān)持脫貧攻堅(jiān)督查巡查工作常態(tài)化，由鎮(zhèn)紀(jì)委、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督中心到村到戶督導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧宣傳工作進(jìn)展情況，挖掘正反兩方面的典型，把督查結(jié)果記入各行政區(qū)、各行政村年底考核成績。

截止目前，共懸掛橫幅180余條，張貼政策宣傳頁余份，鎮(zhèn)村兩級召開專題會議64場次，開展集中宣講57場次，組織開展村級文藝宣傳匯演29場次，設(shè)置扶貧宣傳專欄32處，群眾政策知曉率、滿意度明顯提升。

銀行金融扶貧工作匯報(bào)

金融辦金融扶貧工作匯報(bào)

金融精準(zhǔn)扶貧工作匯報(bào)

小額貸款金融扶貧工作匯報(bào)

金融扶貧產(chǎn)業(yè)扶貧工作匯報(bào)

金融扶貧工作總結(jié)(篇5)

睢縣扶貧小額信貸政策廣播宣傳詞

（每天早中晚滾動播出3次）

A：春生，這么高興，遇到啥好事了？

B：叔，我申請8萬塊錢的扶貧貸款，只用5天就批下來了，準(zhǔn)備養(yǎng)牛類，年利息只有%，并且不要任何抵押和擔(dān)保，以前讓找公務(wù)員擔(dān)保可難為死我了?，F(xiàn)在只要按時(shí)還上利息和本金，五萬塊以下的全貼息，5萬以上不貼息，一戶最高能貸到20萬呢。

A:這么好的政策，那我也去貸點(diǎn)蓋幾間房去。B：叔，扶貧貸款只能用來發(fā)展致富項(xiàng)目，蓋房子、買車這叫消費(fèi)貸款，貸不出來。村支書，還有咱的駐村書記還要簽字、監(jiān)督錢咋用呢，糊弄不過去。再說，你的年齡還符合，18-60周歲有勞動能力，有發(fā)展項(xiàng)目，家庭成員信用好的都可以申請扶貧貸款。

A:春生，你跟你海華兄弟也準(zhǔn)備跟著鄉(xiāng)里種幾畝地的蘆筍，可以申請吧。

B:海華兄弟你倆太有眼光了，蘆筍可是咱縣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。你去村里寫個(gè)貸款申請吧，村支書、駐村書記、銀行信貸員把關(guān)后，鄉(xiāng)里再審核過關(guān)后，統(tǒng)一交到縣里，幾天就下來了。

A:春生，這貸款可以用多長時(shí)間？

B:叔，可以貸3年，但是得1年1還，1年貼一次利息，根據(jù)貸款錢數(shù)按照%進(jìn)行貼息，5萬塊錢的貸款可以貼2175塊錢呢。但是這錢得按時(shí)還，1年有2次不按時(shí)還利息就不能貼息了。

A:肯定還，聽支書說了，咱個(gè)村要是有7%的貧困戶不按時(shí)還本，咱這個(gè)村都暫停放貸款了。到時(shí)候人家急著用貸款，不得天天到我家來啊，俺家丟不起這個(gè)人。

B:叔，你快去吧，村長讓我給強(qiáng)奶奶送信去，咱村里扶貧車間用貸款，奶奶自己生活，還有病，沒有勞動能力，可以申請帶貧。

A：那我可以嗎？

B：叔，戶成員都在60以上，沒有勞動能力的貧困戶才能帶貧，您可以到扶貧車間打工啊。

A：這國家的扶貧貸款政策真好。有勞動能力、有發(fā)展項(xiàng)目的可以自己貸款，無勞動能力的可以有企業(yè)帶貧。企業(yè)也受益，利率是%，每帶動1戶還有2%的貼息。只有產(chǎn)業(yè)發(fā)展了，我們才能長久受益。小兒，還是信用社、農(nóng)行、德商銀行、郵政銀行這4家銀行在做吧。

B:是的，貸款流程、還有這幾家銀行的聯(lián)系方式，咱村室有，你家發(fā)的宣傳紙上也有。

金融扶貧工作總結(jié)(篇6)

上半年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

（一）、加大科技投入，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高科技應(yīng)用水平。一是抓好儲蓄網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)工作，發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。至6月底共有72個(gè)網(wǎng)點(diǎn)直連省行大機(jī)，占網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的89％，全轄網(wǎng)絡(luò)格局基本形成，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務(wù)。三是拓展網(wǎng)絡(luò)功能，開發(fā)代收代付業(yè)務(wù)操作平臺，為代收代付業(yè)務(wù)的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費(fèi)業(yè)務(wù)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權(quán)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務(wù)。

（二）、強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面落實(shí)從嚴(yán)治行。管理是金融行業(yè)的生命，嚴(yán)管理才能防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)管理才能真正出效益。一是開展經(jīng)營管理自查自糾工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)溫家寶副總理《落實(shí)“三講”教育整改措施，加強(qiáng)金融行業(yè)內(nèi)部管理》的講話精神，強(qiáng)化內(nèi)部管理，落實(shí)從嚴(yán)治行，自第一季度起全面開展經(jīng)營管理的自查自糾工作。在督導(dǎo)落實(shí)各支行（部）開展經(jīng)營管理自查自糾的基礎(chǔ)上，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢查組對各支行部自查情況進(jìn)行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項(xiàng)進(jìn)行糾正，對現(xiàn)在能整改的問題及時(shí)落實(shí)整改措施，對部分歷史原因形成一時(shí)難以整改的，則進(jìn)一步摸查情況，理順關(guān)系，及時(shí)請示，待候處理。二是加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實(shí)了廉政教育和安全目標(biāo)管理責(zé)任制，保衛(wèi)部門和紀(jì)檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強(qiáng)對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時(shí)向被檢查單位進(jìn)行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。上半年，全行實(shí)現(xiàn)經(jīng)營安全無事故。三是落實(shí)、完善掛點(diǎn)聯(lián)系行制度。在總結(jié)去年掛點(diǎn)聯(lián)系行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，今年結(jié)合各支行(部)的實(shí)際，重新調(diào)整了行領(lǐng)導(dǎo)和職能部門掛點(diǎn)單位和幫促內(nèi)容，把掛點(diǎn)聯(lián)系行的內(nèi)容重點(diǎn)放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設(shè)方面，對掛點(diǎn)聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實(shí)改變了領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和機(jī)關(guān)作風(fēng)，真正做到機(jī)關(guān)服務(wù)基層。四是改革完善經(jīng)營機(jī)制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行職能調(diào)整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務(wù)科，理順和完善市場拓展機(jī)制。

（三）、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)。一是按照上級行部署，認(rèn)真開展“三講”教育回頭看活動，嚴(yán)格按照總行明確的四個(gè)階段的方法步驟和五項(xiàng)基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實(shí)實(shí)地開展“三講”教育“回頭看”活動。“回頭看”過程，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實(shí)情況進(jìn)行回顧，針對存在問題著重在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)四方面進(jìn)一步落實(shí)整改措施。同時(shí)，重點(diǎn)抓好“形象工程”和“民心工程”的建設(shè)，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經(jīng)過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設(shè)中，職工住房問題也得到圓滿的解決。二是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍(lán)球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展的實(shí)際行動。

上半年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應(yīng)引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個(gè)別支行潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的開發(fā)有待加快。四是內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制和管理機(jī)制有待進(jìn)一步改革完善。

下半年我們要針對存在的問題，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務(wù)拓展力度，進(jìn)一步優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)。二是加大清貸收息力度。要認(rèn)真分析資產(chǎn)剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進(jìn)一步建立健全清貸收息激勵機(jī)制，采取有效措施，在全轄掀起一個(gè)“清貸收息”的行動高潮，確保清貸收息有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

金融扶貧工作總結(jié)(篇7)

市政府金融辦金融扶貧工作匯報(bào)材料

市政府金融辦金融扶貧工作匯報(bào)材料

金融扶貧工作開展以來，xx市政府金融辦在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省政府金融辦大力支持幫助下，按照全市金融扶貧工作的總體部署，積極履行職責(zé)，發(fā)揮職能優(yōu)勢，扎實(shí)推進(jìn)金融扶貧工作，為全市扶貧工作順利開展提供了強(qiáng)有力的資金支持。截至10月末，全市金融機(jī)構(gòu)累計(jì)投放金融扶貧小額信貸億元，戶貸率達(dá)%。主要做法是：

一、多方發(fā)力，積極協(xié)同推進(jìn)

在推進(jìn)金融扶貧工作中，各級金融辦始終把金融扶貧作為精準(zhǔn)扶貧的重要舉措。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分管市領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，扶貧辦、金融辦、人行、銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)同志為成員，按照職責(zé)分工，壓實(shí)工作責(zé)任，統(tǒng)籌指導(dǎo)全市金融扶貧工作。二是強(qiáng)化推進(jìn)機(jī)制。建立了政府引導(dǎo)、銀行主推、擔(dān)保跟進(jìn)、保險(xiǎn)護(hù)航、投資帶動五位一體的協(xié)同推進(jìn)機(jī)制。政府引導(dǎo)：即以政府為主導(dǎo)，對金融扶貧工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，提出安排部署，明確推進(jìn)方向，把握政策界限；市政府金融辦負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)，確保工作有序推進(jìn)。銀行主推：即由市人行、市銀監(jiān)局牽頭，各銀行機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)，實(shí)行“一把手“責(zé)任制，明確具體分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，抽調(diào)得力工作隊(duì)員到分包縣（市、區(qū)）指導(dǎo)開展金融扶貧小額信貸相關(guān)工作。擔(dān)保跟進(jìn)：即完善貧困縣盧氏縣政策性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，擔(dān)保額度達(dá)到1億元以上，增強(qiáng)服務(wù)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，其他有脫貧任務(wù)的縣（市、區(qū)）以現(xiàn)有政策性擔(dān)保公司為依托，增加扶貧擔(dān)保資本金20xx萬元，將扶貧信貸擔(dān)保業(yè)務(wù)增加到現(xiàn)有政策性擔(dān)保公司內(nèi)，確保扶貧信貸擔(dān)保額度在5000萬元以上。同時(shí)，引進(jìn)擔(dān)保增信，擔(dān)保機(jī)構(gòu)對建檔立卡貧困戶免收擔(dān)保費(fèi)，對帶貧龍頭企業(yè)按每年1%收取擔(dān)保費(fèi)。支持貧困村扶貧互助社與金融機(jī)構(gòu)合作建立扶貧互助擔(dān)?；?，按一定比例放大信貸額度，由金融機(jī)構(gòu)根據(jù)入社農(nóng)戶申請?zhí)峁?dān)保貸款。保險(xiǎn)護(hù)航：將農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為支持金融股扶貧重要手段，積極發(fā)展扶貧貸款保證保險(xiǎn)。協(xié)調(diào)各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開發(fā)適合貸款戶和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體需求的保險(xiǎn)品種和特色農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)管理模式，支持人保財(cái)險(xiǎn)、中原農(nóng)險(xiǎn)等保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開展地方政策性保險(xiǎn)和高保障農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，支持保險(xiǎn)企業(yè)構(gòu)建針對貧困人口特點(diǎn)的扶貧保險(xiǎn)產(chǎn)品體系。投資帶動：即放寬貸款條件、實(shí)施優(yōu)惠政策，支持大型企業(yè)、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、新型經(jīng)營主體依托金融扶貧政策資金，擴(kuò)大規(guī)模，發(fā)展生產(chǎn)，帶動貧困戶穩(wěn)定脫貧；鼓勵、幫助貧困村和貧困群眾積極利用金融扶貧小額貸款，發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)和增收項(xiàng)目，提高自主發(fā)展能力。三是加強(qiáng)督促考評。督促各銀行業(yè)融機(jī)構(gòu)每月定期上報(bào)有關(guān)材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。制定《xx銀行業(yè)扶貧小額信貸工作考評辦法》，加強(qiáng)對金融機(jī)構(gòu)考核，多措并舉，多層壓責(zé)，多方發(fā)力，有力推動金融扶貧工作開展。

二、多位一體，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)

（一）按比例分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)實(shí)際情況，對非貧困縣（市、區(qū)）和貧困縣采取不同風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。非貧困縣（市、區(qū)）采取“政府+銀行+保險(xiǎn)”三位一體的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)模式。對貧困戶扶貧貸款實(shí)際發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，澠池縣、陜州區(qū)、湖濱區(qū)、靈寶市均按照35%、15%、50%的比例分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；對經(jīng)營主體扶貧貸款實(shí)際發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，澠池縣、陜州區(qū)、靈寶市按照30%、20%、50%的比例分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，湖濱區(qū)按照10%、40%、50%比例分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。對貧困縣盧氏縣采取“政府+銀行+保險(xiǎn)+再擔(dān)?！薄八奈灰惑w”風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)模式，由政府設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金與銀行、省農(nóng)信擔(dān)保、省再擔(dān)保集團(tuán)，按照20%、10%、50%、20%的比例分擔(dān)；對帶貧農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸后風(fēng)險(xiǎn)，由政府設(shè)立的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金與銀行、省農(nóng)信擔(dān)保、省再擔(dān)保集團(tuán)，按照20%、20%、40%、20%比例分擔(dān)。

（二）建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。市級財(cái)政設(shè)立3000萬元風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保補(bǔ)償基金池，根據(jù)各縣（市、區(qū)）放貸規(guī)模大小給予

3 / 6 獎補(bǔ)。各縣（市、區(qū)）按照貧困人口規(guī)模，分別建立政府風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金池，其中：盧氏縣5000萬元，澠池縣、陜州區(qū)20xx萬元，湖濱區(qū)1300萬元，靈寶市1000萬元。目前，各縣（市、區(qū)）風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金已全部到位。

（三）建立風(fēng)險(xiǎn)熔斷機(jī)制。對行政村貸款不良率超過5%的村，實(shí)施熔斷機(jī)制，所有金融機(jī)構(gòu)停止對該村發(fā)放貸款，對30%的村被熔斷的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），所有金融機(jī)構(gòu)則停止對全鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）發(fā)放貸款，并對黨政主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談。同時(shí)，督促銀、保、擔(dān)等部門結(jié)合自身職責(zé)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控。銀行部門要提高貸款管理水平，做好風(fēng)險(xiǎn)評估、動態(tài)監(jiān)測；擔(dān)保部門要不斷創(chuàng)新?lián)I(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品，加強(qiáng)貸款項(xiàng)目監(jiān)管；保險(xiǎn)部門要發(fā)揮好風(fēng)險(xiǎn)阻隔、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能，有效防范和化解金融扶貧風(fēng)險(xiǎn)。

三、建立體系，實(shí)現(xiàn)三級服務(wù)

為推進(jìn)金融扶貧工作有效開展，積極督促有關(guān)縣（市）區(qū)建立縣、鄉(xiāng)、村三級金融扶貧服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成有機(jī)構(gòu)、有人員、有流程、有保障的服務(wù)體系?？h級金融扶貧服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)本地區(qū)信用體系建設(shè)，對農(nóng)戶和中小微企業(yè)信用評級進(jìn)行指導(dǎo)，建立完善共享的信用信息數(shù)據(jù)庫。鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站主要負(fù)責(zé)政策宣傳、信息整合、信貸受理、監(jiān)督管理和組織落實(shí)。村級金融扶貧服務(wù)部主要負(fù)責(zé)配合縣級金融扶貧服務(wù)中心、鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站做好信用體系建設(shè)、土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、不良資產(chǎn)清收等工作。目前，我市應(yīng)成立縣級金融扶貧服務(wù)中心5個(gè)，已建成5個(gè)，完成率100%；應(yīng)建鄉(xiāng)級金融扶貧服務(wù)站66個(gè)，已建66個(gè)，完成率100%；應(yīng)建村級金融扶貧服務(wù)部1300個(gè)，已建1300個(gè)，完成率100%，實(shí)現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村信用體系全覆蓋，放款模式多樣化，貸款方法靈活化。

四、“信貸+信用”，推廣普惠金融

積極協(xié)調(diào)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)大力推廣普惠金融，創(chuàng)新小額貸款信貸工作方式方法，按照“寬授信、嚴(yán)管理、守信激勵、失信嚴(yán)懲”原則，積極推進(jìn)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)普惠金融事業(yè)部組建，努力實(shí)現(xiàn)扶貧小額信貸的“應(yīng)貸盡貸”，專項(xiàng)支持貧困戶生產(chǎn)經(jīng)營。同時(shí)，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)健全有效信用評價(jià)機(jī)制，充分依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)新手段，對貧困戶實(shí)有資產(chǎn)、征信情況等進(jìn)行分析評價(jià)，形成貧困戶信用評分及信用等級。各縣（市）區(qū)按照遵紀(jì)守法好、家庭和睦好、鄰里團(tuán)結(jié)好，責(zé)任意識強(qiáng)、信用觀念強(qiáng)、履約保障強(qiáng)，有勞動能力、有致富愿望、有致富項(xiàng)目，無賭博、吸毒、嫖娼等不良習(xí)氣，無拖欠貸款本息、被列入貸款黑名單的記錄，無游手好閑、好吃懶做的“三好三強(qiáng)”“三有三無”行為標(biāo)準(zhǔn)，確定13大類144項(xiàng)具體指標(biāo)，采取“四個(gè)一”辦法進(jìn)行信息采集評定，即采用“一基礎(chǔ)、一加分、一減分、一否決”的“四個(gè)一”計(jì)算原則，進(jìn)行全面信用評定。截至

5 / 6 目前，貧困戶信用評定工作完成率達(dá)100%，非貧困戶信用評定工作完成率達(dá)99%。信用體系建設(shè)實(shí)現(xiàn)全覆蓋、無死角。

五、加強(qiáng)宣傳，提高金融意識

會同金融機(jī)構(gòu)深入開展金融扶貧宣傳活動，通過加強(qiáng)對金融產(chǎn)品和服務(wù)的信息披露與風(fēng)險(xiǎn)提示，讓貧困戶群眾真正了解金融扶貧政策優(yōu)勢，提高金融意識，消除貧困戶群眾的“畏貸”、“拒貸”心理。各縣（市、區(qū)）金融辦分別組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)干部以及基層扶貧工作人員進(jìn)行金融扶貧工作培訓(xùn)，舉辦和開展“抓金融扶貧，促產(chǎn)業(yè)提升”培訓(xùn)班等宣傳活動，打通金融扶貧工作“最后一公里”，收到了良好效果。

下一步，市政府金融辦將深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真落實(shí)脫貧攻堅(jiān)新精神新部署特別是金融扶貧方面的具體要求，積極履行職責(zé)，努力在健全完善金融扶貧機(jī)制，擴(kuò)大帶貧企業(yè)面，加大發(fā)放扶貧貸款速度，提高戶貸率等方面下足功夫，切實(shí)發(fā)揮好金融扶貧助推脫貧攻堅(jiān)作用，為全面建成小康社會貢獻(xiàn)力量。

金融扶貧工作總結(jié)(篇8)

郵儲銀行四川分行自成立以來，踐行普惠金融理念，牢固樹立服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)社區(qū)、打造一流的大型零售商業(yè)銀行的戰(zhàn)略定位，一系列金融扶貧惠農(nóng)的創(chuàng)新探索在巴中、廣元、達(dá)州等全省多地大膽試水，結(jié)出了累累碩果。截至(20____)今年6月，郵儲銀行四川分行在全省88個(gè)貧困地區(qū)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)結(jié)余金額已達(dá)123.36億，增速為6.75%，高于全省個(gè)人信貸平均增速0.44個(gè)百分點(diǎn)，在落實(shí)省委提出的精準(zhǔn)扶貧工作中，已率先取得成效，并受到國務(wù)院扶貧辦公室主任劉永富的高度評價(jià)。

據(jù)郵儲銀行四川分行負(fù)責(zé)人介紹，該行在省內(nèi)有3111個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，居省內(nèi)銀行業(yè)首位，與農(nóng)村結(jié)合也最緊密，得天獨(dú)厚的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢，是郵儲銀行四川分行精準(zhǔn)扶貧工作能夠取得成效的基礎(chǔ)。

加大扶貧信貸政策支持力度

扶貧工作對發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、實(shí)現(xiàn)小康社會，至關(guān)重要，郵儲銀行與“三農(nóng)”結(jié)合最密切，在扶貧惠農(nóng)工作中，更應(yīng)該發(fā)揮重要影響力。為不斷提升金融服務(wù)民生、服務(wù)“三農(nóng)”能力，該行出臺了對貧困地區(qū)的信貸投放規(guī)模原則上不予以限制等優(yōu)惠政。同時(shí)，為及時(shí)發(fā)放扶貧貸款，還開辟了審批綠色通道，對貧困地區(qū)上報(bào)的各類貸款實(shí)行優(yōu)先審批，針對貧困人群生產(chǎn)生活的貸款實(shí)行優(yōu)先發(fā)放。

結(jié)合實(shí)際情況，該行還建立差異化的業(yè)務(wù)考核機(jī)制，對貧困地區(qū)在收益、資產(chǎn)質(zhì)量、績效等方面進(jìn)行差異化考核;同時(shí)，適當(dāng)提高資產(chǎn)質(zhì)量容忍度，通過適度寬松的考核政策，提高市、縣級銀行對貧困地區(qū)扶貧惠農(nóng)工作的積極性。

拓展創(chuàng)建新模式，扶貧服務(wù)化

一是服務(wù)拓展渠道多樣化。為了實(shí)現(xiàn)扶貧工作信貸額度規(guī)?；?、扶貧對象化，該行大力拓展合作空間，積極主動尋找各種類型的合作伙伴，先后搭建了“銀政”、“銀協(xié)”、“銀企”、“銀擔(dān)”、“銀?！钡染C合服務(wù)平臺;同時(shí)，與省委農(nóng)工委、省扶貧移民局、省農(nóng)業(yè)廳、省林業(yè)廳、省科協(xié)等部門陸續(xù)簽訂合作協(xié)議。

二是創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式。該行結(jié)合國家以及省市政策，開展農(nóng)村產(chǎn)權(quán)抵押融資、林權(quán)抵押貸款試點(diǎn)工作，將林權(quán)、土地經(jīng)營權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村集體土地房屋產(chǎn)權(quán)逐步納入抵押范圍;同時(shí)，探索大型農(nóng)用生產(chǎn)設(shè)備、水域?yàn)┩渴褂脵?quán)等創(chuàng)新?lián)ＤＪ?，切?shí)解決貧困居民融資難問題。

三是著力信貸模式創(chuàng)新，全力扶貧促雙贏。為進(jìn)一步整合資源，該行加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)的深入合作，推廣“核心龍頭企業(yè)或?qū)：仙缂愚r(nóng)戶”的信貸模式，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為基礎(chǔ)，通過批量開發(fā)、提前授信等方式優(yōu)化貸款流程，為貧困地區(qū)各類經(jīng)營主體提供良好的信貸資金支持。

該行十分重視涉農(nóng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)鏈和龍頭企業(yè)的開發(fā)，挖掘涉農(nóng)核心企業(yè)上下游農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體，設(shè)計(jì)開發(fā)適合的產(chǎn)品，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式。與新希望集團(tuán)、通威公司、四川馳陽農(nóng)業(yè)等龍頭企業(yè)合作，開發(fā)了“公司+農(nóng)戶”貸款模式。截至目前，與新希望集團(tuán)合作貸款結(jié)余5084萬元，與通威公司合作貸款結(jié)余983萬，與馳陽農(nóng)業(yè)合作貸款結(jié)余1136萬元。

該行創(chuàng)新營銷模式，通過四川省科協(xié)牽線搭橋，創(chuàng)新了“銀會合作”模式，截至20xx年5月末，通過科協(xié)、農(nóng)技協(xié)渠道，全省已累計(jì)發(fā)放貸款7412筆，金額8.26億元，結(jié)余4.55億元。

勇于首創(chuàng)，扶貧小額貸款試點(diǎn)工作有成效

該分行與四川省扶貧移民局建立合作關(guān)系，在巴中市南江縣創(chuàng)新開展扶貧小額信貸工作，加大扶貧貼息貸款投放力度，得到廣大農(nóng)戶及各級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。

在巴中，市縣兩級郵儲銀行與扶貧部門明確職責(zé)、合理分工、協(xié)調(diào)配合，共同推進(jìn)扶貧小額信貸工作試點(diǎn)。自去年啟動以來，郵儲銀行四川分行與巴中市各縣扶貧移民局緊密配合，創(chuàng)下“五個(gè)全市第一”：與市扶貧移民局第一家簽訂了《扶貧惠農(nóng)小額信貸業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議》、聯(lián)合出臺了第一個(gè)《巴中市扶貧惠農(nóng)小額貸款實(shí)施辦法》、制定了第一個(gè)《貧困戶評級授信標(biāo)準(zhǔn)》和《村級風(fēng)險(xiǎn)管控小組職責(zé)》、第一個(gè)“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站成功在南江縣栗園村掛牌、成功發(fā)放全市第一筆扶貧小額貸款。

針對貧困戶個(gè)體特點(diǎn)，該行量身打造了“四最”扶貧小額信用貸款產(chǎn)品，即：最簡的手續(xù)、最靈活的使用周期、最低的成本、的可獲得性，為貧困戶個(gè)體提供快速優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為他們的脫貧加油助力。

國務(wù)院扶貧辦公室主任劉永富深入到巴中，在該行“扶貧惠農(nóng)”金融服務(wù)工作站視察，詳細(xì)了解小額信貸產(chǎn)品要素、流程和運(yùn)作模式后，對郵儲銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，敢于承擔(dān)社會責(zé)任的做法十分贊賞，高度肯定了郵儲銀行創(chuàng)新“扶貧惠農(nóng)”小額信貸、開辟“銀村合作”的金融扶貧新模式。

巴中市委、市政府對該行精準(zhǔn)扶貧工作高度認(rèn)可，同時(shí)，為大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的深入，市政府已組織建立擔(dān)?；?000萬元。

落實(shí)扶貧工作會議要求全面高效完成目標(biāo)任務(wù)

為認(rèn)真落實(shí)省委十屆六次全會精神，該行圍繞“四大片區(qū)扶貧攻堅(jiān)行動”、“五大扶貧工程”和“五個(gè)一批”扶貧攻堅(jiān)行動計(jì)劃，將進(jìn)一步提高金融服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)模式，不斷拓寬支持貧困地區(qū)發(fā)展的融資渠道，出臺了“全面落實(shí)《四川省委關(guān)于集中力量打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，確保同步全面建成小康社會的決定》的實(shí)施方案”。成立了“金融扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”，同時(shí)，要求各二級分行參照省分行領(lǐng)導(dǎo)小組組織架構(gòu)，成立“金融扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)具體方案實(shí)施以及外部機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)溝通工作，確保88個(gè)貧困地區(qū)都有領(lǐng)導(dǎo)作為幫扶督辦人，部門負(fù)責(zé)人作為包干責(zé)任人進(jìn)行連點(diǎn)督導(dǎo)。各扶貧地區(qū)支行成立扶貧開發(fā)工作小組，支行長作為當(dāng)?shù)亍胺鲐氶_發(fā)工作”第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)具體的金融政策執(zhí)行，實(shí)行定點(diǎn)聯(lián)系幫扶。

該實(shí)施方案明確了扶貧工作目標(biāo)：到20xx年，在全省設(shè)立500個(gè)“三農(nóng)”金融工作站和扶貧工作點(diǎn);到20xx年，在88個(gè)貧困地區(qū)的信貸規(guī)模翻兩番，投放“三農(nóng)”、小微貸款合計(jì)1200億元，力爭全省“普惠金融”貸款增速、增量居省內(nèi)國有銀行首位，全面完成省委、省政府交辦的定點(diǎn)扶貧工作任務(wù)。

金融扶貧工作總結(jié)(篇9)

一是拓寬了農(nóng)戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。長期以來，農(nóng)戶用于發(fā)展生產(chǎn)的貸款一直比較困難，扶貧小額貸款政策的出臺，開辟了籌資發(fā)展的新途徑。20xx年，我縣通過縣信用社和縣郵政儲畜銀行為全縣484戶低收入農(nóng)戶發(fā)放小額信貸資金1669萬元。

二是擴(kuò)大了農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。通過發(fā)放扶貧小額貸款，促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大。農(nóng)戶借用資金主要用于茶葉、筍竹、食用菌、蔬菜、水干果、畜禽、中藥材、花卉苗木、水產(chǎn)養(yǎng)殖等優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上面，有效幫助低收入農(nóng)戶致富增收。

三是促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)及社會和諧。新農(nóng)村建設(shè)首先要求生產(chǎn)發(fā)展。小額扶貧貸款的發(fā)放，不僅為農(nóng)戶發(fā)展生產(chǎn)提供了資金保障，而且極大地調(diào)動了農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)的積極性。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整，特色產(chǎn)業(yè)得到快速發(fā)展，直接經(jīng)濟(jì)收入比以前有了明顯增加。經(jīng)濟(jì)收入的增加為當(dāng)?shù)亻_展各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了有利條件，為新農(nóng)村建設(shè)的順利推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。