公司培訓(xùn)心得報(bào)告

公司培訓(xùn)心得報(bào)告(匯總5篇)。

經(jīng)過(guò)幼兒教師教育網(wǎng)的反復(fù)研究終于推出了這篇深入淺出的公司培訓(xùn)心得報(bào)告，歡迎你閱讀和收藏，并分享給身邊的朋友。通過(guò)其他人對(duì)某一件事的心得感悟，思考過(guò)后，我們不妨寫(xiě)一篇心得體會(huì)。每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成寫(xiě)心得體會(huì)的習(xí)慣。

公司培訓(xùn)心得報(bào)告 篇1

光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;

其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!。

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核;

內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;

今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;

四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

五、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫(kù)存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;

七、繼續(xù)做好各部門(mén)工資獎(jiǎng)金的核算工作：

今年公司對(duì)各部門(mén)都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以上工作是我財(cái)務(wù)部下半年的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

最后祝公司興旺發(fā)達(dá)，蒸蒸日上!

公司培訓(xùn)心得報(bào)告 篇2

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年xx月xx日

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xx保險(xiǎn)公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)公司擁有多家專(zhuān)業(yè)子公司。xx保險(xiǎn)公司秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

四、實(shí)習(xí)過(guò)程

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng)，這種情況占了30%。其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開(kāi)始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，?duì)話術(shù)和說(shuō)話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過(guò)去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過(guò)。

首先呢，他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)星期后，掛機(jī)率沒(méi)有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了。第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門(mén)的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子。

我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷(xiāo)售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過(guò)之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷(xiāo)售最主要的就是心態(tài)問(wèn)題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì)受其感染起來(lái)。

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

電話銷(xiāo)售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開(kāi)頭語(yǔ)。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開(kāi)頭語(yǔ)每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。

還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒(méi)有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽(tīng)不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)期間，我深有體會(huì)。

當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想；當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷(xiāo)售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！

另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。

兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷(xiāo)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言；“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作格言，我將引以為范！這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行，風(fēng)雨無(wú)阻?！綝jz525.Com 勵(lì)志的句子】

公司培訓(xùn)心得報(bào)告 篇3

時(shí)光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我___擔(dān)任項(xiàng)目部的資料員的第二個(gè)年頭。在項(xiàng)目上我的主要工作是對(duì)___項(xiàng)目資料的收集整理及管理工作并及時(shí)地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認(rèn)真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復(fù)及其它相關(guān)資料的報(bào)驗(yàn)、對(duì)監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項(xiàng)目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項(xiàng)目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們帶給所需的資料做好工作。現(xiàn)將我的個(gè)人年終總結(jié)做以下匯報(bào)，期望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事提出寶貴的意見(jiàn)及推薦。工作狀況總結(jié)如下：一、工作方面(1)及時(shí)整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作，并把原先沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件帶給了方便;做好各類(lèi)文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時(shí)作好資料的審查備案工作;對(duì)文件進(jìn)行相關(guān)部門(mén)的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門(mén)在文件原件上進(jìn)行簽字確認(rèn)，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。(2)在_經(jīng)理的指導(dǎo)下，核實(shí)工程資料的完整狀況，對(duì)折皺、破損、參差不齊的文件進(jìn)行整補(bǔ)、裁切、折疊，使其盡量持續(xù)外觀上的整齊劃一，按資料資料特征對(duì)文件資料進(jìn)行分類(lèi)，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對(duì)文件資料進(jìn)行核查，對(duì)遺缺文件進(jìn)行追查，查明原因工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)，字績(jī)工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來(lái)方便，登記保管好項(xiàng)目部各種書(shū)籍、資料表。(3)負(fù)責(zé)及時(shí)處理好項(xiàng)目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報(bào)審。(4)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄，會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，文件的錄入，以及圖紙、合同的歸檔整理等其它文書(shū)工作，以及辦公室的電話接打。二、思想方面由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進(jìn)入公司以來(lái)我一向以用心工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會(huì)出現(xiàn)一些情緒問(wèn)題，但我很快能夠處理好自身問(wèn)題，用心投入到工作中去，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，確保工作能按時(shí)完成。三、存在的不足及今后的工作方向雖然我以前一向在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，比如會(huì)議紀(jì)要的撰寫(xiě)，文檔整理歸檔，都需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改善，個(gè)性是圖紙的識(shí)別，要不斷學(xué)習(xí)。今后，我會(huì)彌補(bǔ)自我在工作中的不足，改善提升自我的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問(wèn)，切實(shí)提高自我的工作潛力。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為_(kāi)_的明天貢獻(xiàn)出一份力。

公司培訓(xùn)心得報(bào)告 篇4

光陰如梭，20xx年第一季度的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實(shí)實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。“務(wù)實(shí)、求實(shí)、抓落實(shí)”，對(duì)照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，下面本人查找問(wèn)題如下：

其一、年初至今，財(cái)務(wù)部整個(gè)條線人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;

其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導(dǎo)致工作思路不清晰，忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色;

其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;

其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，比如目標(biāo)管理思路上不清晰，績(jī)效管理上力度不夠，出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠;

以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén)，“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到提高!

“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，下半年工作作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于“如何提高自我，服務(wù)于企業(yè)”這門(mén)必修課，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，把“學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將放在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)分析這二塊，下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào)：

一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé)，加強(qiáng)責(zé)任考核; 內(nèi)部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使企業(yè)的管理制度更趨于完善，財(cái)務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。

部門(mén)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明;

二、針對(duì)此次突擊檢查與倉(cāng)庫(kù)管理員的業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度;

今年以來(lái),人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財(cái)務(wù)部門(mén)的力量相對(duì)比較薄弱,通過(guò)近期突擊檢查工作與倉(cāng)庫(kù)管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫(kù)房各位管理人員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，

會(huì)議之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理，確定目標(biāo)，達(dá)成目標(biāo)，加強(qiáng)考核監(jiān)督力度，與工資掛勾，真正做到獎(jiǎng)罰分明。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門(mén)的作用：

作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，既是一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助條線人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”;

五、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算與監(jiān)督職能;

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

六、搞好財(cái)務(wù)分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);

我知道合理高效的財(cái)務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車(chē)間的老師傅學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售，做好保本點(diǎn)與規(guī)模效益、銷(xiāo)售定價(jià)分析等等，量化分析具體的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持;

七、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度，控制好庫(kù)存材料與產(chǎn)品，提高資金的運(yùn)行質(zhì)量,合理控制資金的使用：

公司發(fā)展至今，生產(chǎn)資金的籌集，一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，我們公司的主要特點(diǎn)是物資采購(gòu)量大、生產(chǎn)批量大、銷(xiāo)售批量大，籌集資金是財(cái)務(wù)的一個(gè)主要職能，良好的銀企關(guān)系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫(kù)存管理上進(jìn)行控制，壓縮庫(kù)存，合理生產(chǎn)，控制資金的流向,使庫(kù)存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時(shí)控制到最底線，在資金尤為緊張的情況下,財(cái)務(wù)部將從采購(gòu)材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運(yùn)作;

八、繼續(xù)做好各部門(mén)工資獎(jiǎng)金的核算工作：

今年公司對(duì)各部門(mén)都簽訂了責(zé)任合同，我財(cái)務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資，并組織資金確保工資的發(fā)放;

以上工作是我財(cái)務(wù)部第一季度的主要工作，還有與集團(tuán)搞好過(guò)渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序等一系列工作都是我財(cái)務(wù)的一些本職工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，這不是句空話，號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益，財(cái)務(wù)條線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話：我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。

公司培訓(xùn)心得報(bào)告 篇5

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

xx保險(xiǎn)公司股東實(shí)力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。xx保險(xiǎn)公司擁有多家專(zhuān)業(yè)子公司。xx保險(xiǎn)公司秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，以“共同成長(zhǎng)”為使命，把“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊(duì)合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊(duì)伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長(zhǎng)性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。

三、實(shí)習(xí)環(huán)境

在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設(shè)一個(gè)組長(zhǎng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。

當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份話術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。

四、實(shí)習(xí)過(guò)程

每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個(gè)拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個(gè)電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話，但是只是個(gè)電話號(hào)碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號(hào)，或者沒(méi)有人接聽(tīng),這種情況占了30%.其次，就是對(duì)方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險(xiǎn)的就直接掛掉電話。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì)繼續(xù)聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機(jī)了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，或者不聊保險(xiǎn)，聊其他生活內(nèi)容等等，目的就是不要讓他們掛機(jī)。

剛開(kāi)始打電話的那兩天因?yàn)槭切氯?，?duì)話術(shù)和說(shuō)話技巧不熟悉，掛機(jī)率超級(jí)高，比如一周的三百個(gè)數(shù)據(jù)，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話目標(biāo)話，數(shù)據(jù)打完了就重復(fù)撥打，有些電話被我重復(fù)打了四遍，搞得我都不好意思再打電話過(guò)去了。還有就是，有時(shí)連續(xù)打了好十幾個(gè)電話，對(duì)方不是空號(hào)，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話，就被對(duì)方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過(guò)。

首先呢，他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)星期后，掛機(jī)率沒(méi)有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì)忘記這個(gè)時(shí)間，幸運(yùn)之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門(mén)的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標(biāo)也順利完成了。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō)：“每天要盡可能多打電話，這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái)，就會(huì)有收益了”。同時(shí)，她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái)，然后隔兩天在給對(duì)方回電話，進(jìn)行溝通，這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作，有點(diǎn)像守株待兔，或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子。

我們除了要有良好的口才與溝通能力外，自身的運(yùn)氣成份也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù)，可就是找不到，這個(gè)時(shí)候，你一個(gè)電話打過(guò)去了，對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作，并且給你簽字刷卡，而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通，他極有可能就心動(dòng)了，并且最終決定和你合作，當(dāng)然，電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大，因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?，由其是男老板，?duì)方及時(shí)不做，也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘，說(shuō)不定在這幾分鐘里，機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí)，當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多，潛在的機(jī)會(huì)也就越多，因?yàn)樵谏鐣?huì)上，有了一種產(chǎn)品，肯定就會(huì)有需要的人，只不過(guò)，你要把消息告訴他，這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

面對(duì)拒絕率高達(dá)95%的電話銷(xiāo)售保險(xiǎn)行業(yè)，第一個(gè)月是非常難熬的，有時(shí)候電話打得真的超級(jí)郁悶，被連續(xù)拒絕幾十次之后再加上被顧客罵過(guò)之后，心情已經(jīng)滑落到了最低點(diǎn)，再也不想繼續(xù)打下去了，有幾次甚至連放棄的念頭都有。做電話銷(xiāo)售最主要的就是心態(tài)問(wèn)題，所以我把電腦的屏幕弄成了個(gè)跳動(dòng)的大笑臉，每次郁悶時(shí)就看看那個(gè)笑臉，心情也會(huì)受其感染起來(lái)。另外一點(diǎn)呢，就是要忽視顧客的拒絕，把它當(dāng)放屁，但是現(xiàn)在我還不能達(dá)到這個(gè)境界，被有些顧客拒絕后還是會(huì)忍不住罵回幾句，當(dāng)然不是在電話上，而是掛機(jī)后。

五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲

電話銷(xiāo)售對(duì)于如何抓住顧客和找到有利顧客都取決于一分鐘的開(kāi)頭語(yǔ)。而且針對(duì)不同的顧客又要用不同的開(kāi)頭語(yǔ)每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對(duì)不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營(yíng)銷(xiāo)。

還有針對(duì)女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對(duì)女性一開(kāi)口就要說(shuō)：“我們公司有個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)，能為您介紹一下嗎？”這樣她們就會(huì)耐心地聽(tīng)下去，男性一般不采用這種方法。所以就要求我們?cè)诿恳淮蔚膶?duì)話中積累經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)話術(shù)這樣才能做的更好。另外最重要的一個(gè)因素就是普通話和禮貌，沒(méi)有禮貌別人也不會(huì)尊敬你。普通話不標(biāo)準(zhǔn)別人也聽(tīng)不懂。特別是對(duì)于一個(gè)話務(wù)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和甜美的聲音是很重要的！在真正走進(jìn)電話營(yíng)銷(xiāo)職場(chǎng)期間，我深有體會(huì)。

當(dāng)學(xué)到“顧客就是上帝，顧客是我們的衣食父母，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的！”等顧客理念，讓我們體會(huì)到要主動(dòng)關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，主動(dòng)為顧客著想；當(dāng)學(xué)到以“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作信條時(shí)，體會(huì)到我們電話營(yíng)銷(xiāo)中心應(yīng)該堅(jiān)持的工作準(zhǔn)則和行為風(fēng)范。

當(dāng)然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現(xiàn)代商人越來(lái)越常用的一種交流工具，因此，做電話營(yíng)銷(xiāo)人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡(jiǎn)明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問(wèn)題，又占用別人時(shí)間，從而引起別人反感作為一名話務(wù)銷(xiāo)售，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進(jìn)行溝通，如何做好溝通從心開(kāi)始，都要留給我們自己去深思，在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐，提高自己的工作效率！

另外在實(shí)習(xí)其實(shí)也是在不斷的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，而且要學(xué)會(huì)如何做人做事，怎樣待人接物。在公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間我學(xué)會(huì)了很多學(xué)校中學(xué)不到的知識(shí)，不斷的充實(shí)了自己。自己已經(jīng)不一個(gè)學(xué)生了，每天8點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班?；叵肫鹱约旱倪@2個(gè)半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守公司的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。

兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西。也收獲了很多朋友，同時(shí)也學(xué)到了很多東西，電話營(yíng)銷(xiāo)能力和業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高，但同時(shí)也看到了我一些不足：有時(shí)還不能時(shí)刻保持自己的微笑、說(shuō)話的頻率有時(shí)過(guò)快、說(shuō)話的聲音有時(shí)過(guò)高、給顧客考慮的時(shí)間有時(shí)太短等等，我將不斷地改正自己的缺點(diǎn)，修正自己的不足，補(bǔ)缺補(bǔ)漏。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。在以后的工作中我一定踐守諾言；“誠(chéng)信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范！”的工作格言，我將引以為范！這次的實(shí)踐我相信是我以后人生的一大起點(diǎn)，我會(huì)沿著學(xué)校這條港灣向社會(huì)這片大海航行，風(fēng)雨無(wú)阻。

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公司培訓(xùn)心得

宜未雨綢而繆，毋臨竭而掘井。在幼兒園教師的工作中，經(jīng)常會(huì)提前準(zhǔn)備一些需要的資料。資料是作用于人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐的一種可供參考的材料。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。那么，想必你在找可以用得到的幼師資料吧？根據(jù)你的需要，小編精心整理了公司培訓(xùn)心得，還請(qǐng)多多關(guān)注我們網(wǎng)站！

公司培訓(xùn)心得(篇1)

眼睛一睜一閉20__年3月25日這一天就過(guò)去了,但對(duì)于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因?yàn)檫@一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓(xùn)(健康管理及心態(tài))方面的課。

工作總結(jié)范文對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì)：

一、“廁所文化”到健康管理

對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。

二、心態(tài)決定命運(yùn)

心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，范文寫(xiě)作由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ)，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。

三、人最大的“敵人”就是自己

為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。

公司培訓(xùn)心得(篇2)

通過(guò)此次企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，使我學(xué)習(xí)到企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)內(nèi)容、目標(biāo)、管理辦法及應(yīng)用等，使我充實(shí)了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容。

企業(yè)戰(zhàn)略管理是從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)研究企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，生存與發(fā)展的重大問(wèn)題，是現(xiàn)代企業(yè)管理人員最主要的職能，在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于核心地位，是決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)層次化的體系，理論認(rèn)為公司戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略,每個(gè)層次針對(duì)企業(yè)不同層次的戰(zhàn)略制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)、控制行為進(jìn)行管理。

作為公司中層管理人員，以前對(duì)于戰(zhàn)略管理的理解比較簡(jiǎn)單，認(rèn)為應(yīng)該是公司領(lǐng)導(dǎo)思考的問(wèn)題，只要抓好工作的執(zhí)行和落實(shí)就是成功，學(xué)習(xí)之后感覺(jué)其實(shí)不然，企業(yè)戰(zhàn)略管理對(duì)于提升管理思維，建立科學(xué)的管理模式，推進(jìn)管理精細(xì)化建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

我認(rèn)為要首先認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理重要意義，它不是虛無(wú)縹緲的理論，而是指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作指針和方向，只有方向正確，走的路才正確，才會(huì)達(dá)到事倍功半的效果。戰(zhàn)略是指導(dǎo)戰(zhàn)術(shù)的總綱，是戰(zhàn)術(shù)正確落實(shí)的靈魂，只有強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理，更好的理解戰(zhàn)略管理的方法和特點(diǎn)，才能在推動(dòng)具體工作落實(shí)，提升管理品質(zhì)上發(fā)揮更大的乘法效應(yīng)。從建立戰(zhàn)略思維，進(jìn)行戰(zhàn)略分析，到戰(zhàn)略決策，再到執(zhí)行是一個(gè)有機(jī)整體，不可分割，作為公司中層管理人員要努力學(xué)好戰(zhàn)略管理理論，樹(shù)立戰(zhàn)略管理思維，明確戰(zhàn)略管理執(zhí)行措施，真正用好、用活戰(zhàn)略管理工具，提升運(yùn)營(yíng)管理部各項(xiàng)管理水平。我也就以下幾點(diǎn)體會(huì)與大家分享。

過(guò)年度戰(zhàn)略解碼計(jì)劃，即戰(zhàn)術(shù)策略來(lái)實(shí)現(xiàn)的，每年的戰(zhàn)略解碼計(jì)劃是我們?cè)O(shè)立的經(jīng)營(yíng)策略、方法，通過(guò)精細(xì)化的落實(shí)來(lái)保障戰(zhàn)略目標(biāo)完成;戰(zhàn)略下的戰(zhàn)術(shù)策略又是通過(guò)每月的部門(mén)、科隊(duì)、班組、個(gè)人的戰(zhàn)略解碼工作計(jì)劃來(lái)對(duì)接完成，這就形成了一套管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了閉環(huán)管理。反過(guò)來(lái)看戰(zhàn)術(shù)保障了戰(zhàn)略，年度有明確戰(zhàn)術(shù)方法，三年或者五年有戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)的整體管理就張弛有度，經(jīng)營(yíng)有序，企業(yè)的未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展就有所保障。六是戰(zhàn)略是系統(tǒng)思維，他既需要企業(yè)最高層的思考和決策，也需要的企業(yè)各部門(mén)中層管理人員進(jìn)行分析和確定，提高執(zhí)行力度，還需要基層管理者按標(biāo)準(zhǔn)、按要求、按質(zhì)量、按時(shí)間完成各項(xiàng)工作任務(wù)，這才是企業(yè)戰(zhàn)略管理的層次和結(jié)構(gòu)。

公司培訓(xùn)心得(篇3)

在2020年2月25日徐總經(jīng)理對(duì)公司迭代更新企業(yè)文化進(jìn)行宣貫后我對(duì)公司的企業(yè)文化得到如下感受：

一、公司企業(yè)文化體現(xiàn)公司的凝聚力

公司的企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)展奠定的基礎(chǔ)指明了方向，明確了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，在達(dá)到目標(biāo)的道路上需要公司的全部崗位在公司企業(yè)文化的指引下共同的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，每一個(gè)部門(mén)是公司團(tuán)隊(duì)的一部分、每一個(gè)崗位都是部門(mén)的必須的組成部分，大家在取得共同的價(jià)值取向后，在企業(yè)提供的平臺(tái)上齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值觀，而公司的企業(yè)文化所起到的作用就是將價(jià)值取向相同的大伙聚集到一起，使用企業(yè)提供的平臺(tái)去實(shí)現(xiàn)。

二、公司企業(yè)文化的指明公司的發(fā)展目標(biāo)

公司企業(yè)文化為公司的發(fā)展指明了明確的目標(biāo)，為共同價(jià)值取向的大伙確定了發(fā)展的戰(zhàn)略方向--我們是堅(jiān)果的全供應(yīng)鏈解決的專(zhuān)家。從種子的研發(fā)、種植、運(yùn)輸、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的整個(gè)供應(yīng)鏈服務(wù)，是從產(chǎn)區(qū)管控，從源頭解決食品安全、質(zhì)量、供給效率等問(wèn)題，提供從原料的初加工到深加工的全供應(yīng)鏈服務(wù)。

三、公司企業(yè)文化確定了公司的使命

公司企業(yè)文化為公司的前進(jìn)賦予了使命，在公司使命確定的同時(shí)，也賦予了公司所有部門(mén)、崗位的使命，挖掘出所有產(chǎn)品的價(jià)值，來(lái)不斷提高產(chǎn)品的整體效率，通過(guò)不斷的創(chuàng)新，要求的精益求精讓消費(fèi)者最終得到受惠，從而成為行業(yè)的領(lǐng)跑者和規(guī)則的制定者。

企業(yè)文化將價(jià)值取向趨同的大伙凝聚在一起，提供各個(gè)崗位的的發(fā)展平臺(tái)，最終實(shí)心個(gè)人的價(jià)值觀、企業(yè)的價(jià)值觀而共同努力實(shí)現(xiàn)共贏，“責(zé)任是福、品質(zhì)為德、高效則隆”福德隆在企業(yè)文化的指引下形成了一個(gè)“大家庭”，在家長(zhǎng)的指揮下、在成員的齊心協(xié)力下去實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值觀、個(gè)人的價(jià)值觀。

公司培訓(xùn)心得(篇4)

　我非常榮幸參加了公司組織的年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。

公司培訓(xùn)心得(篇5)

通過(guò)這短短的兩個(gè)月的培訓(xùn)我不僅收獲了友誼，而且還學(xué)到了很多的知識(shí)。通過(guò)對(duì)這次培訓(xùn)，使我意識(shí)到要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。

企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說(shuō)就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒(méi)有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長(zhǎng)久的發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。

2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。

對(duì)剛剛踏上工作崗位的我們來(lái)說(shuō)，如何更快的完成角色的轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問(wèn)題。走上社會(huì)之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會(huì)發(fā)生很大的變化。如果不能盡快適應(yīng)，仍然把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會(huì)被殘酷的社會(huì)所淘汰。既然走上了社會(huì)，就要以一個(gè)公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，而不能再像在學(xué)校時(shí)那樣自由散漫。

3、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。

要做到忠于公司，一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只要把自己放在主人的位置，真正以公司為家，才能對(duì)公司絕對(duì)的忠誠(chéng)，也才會(huì)有的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對(duì)上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭(zhēng)更好更快的完成任務(wù)。

4、要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。

作為帶領(lǐng)中國(guó)男足闖入世界杯決賽的主教練，米盧最常說(shuō)的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功，很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

5、要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌妗＜热恍枰浜?，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

6、低調(diào)做事，高調(diào)做人。

作為剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，我們沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該多虛心向別人請(qǐng)教。每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，就可以從他們那兒學(xué)到很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識(shí)。而這些知識(shí)對(duì)自己以后的工作和發(fā)展必定會(huì)起到積極的作用。到了工作上，我們就必須表現(xiàn)出高調(diào)、積極的一面，對(duì)自己應(yīng)該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔(dān)責(zé)任。

培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一個(gè)新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)以后的工作奠定了基礎(chǔ)。讓我們重新對(duì)自己的人生坐標(biāo)有了定位。無(wú)論做什么都應(yīng)該腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印。

在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力，為xx分公司更加輝煌的明天而奮斗。

公司培訓(xùn)心得(篇6)

5月的第一個(gè)周末，我有幸參加了高伯任老師的培訓(xùn)課程。兩天的課程排得滿滿當(dāng)當(dāng)，穿著正裝坐在沒(méi)有空調(diào)的培訓(xùn)室，原本應(yīng)該是件很不快樂(lè)的事。但是，時(shí)間一眨眼就過(guò)去了，高老師的課很精彩，大家圍坐在一起：交流、玩游戲、分享培訓(xùn)心得，真是一大快事。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬(wàn)變的形勢(shì)，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過(guò)科學(xué)的比較，全面的分析，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級(jí)組織的決議和決定。要把上級(jí)的精神和意圖根據(jù)本部門(mén)實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確，得當(dāng)有力。

每個(gè)部門(mén)的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來(lái)實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門(mén)的目標(biāo)同員工的實(shí)際狀況結(jié)合起來(lái)，統(tǒng)籌兼顧。正確處理各種關(guān)系，合理組織各方力量，恰當(dāng)使用各類(lèi)人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)，取得良好效果。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團(tuán)結(jié)各種人，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素，善于激發(fā)全局干部理事的熱情，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會(huì)交往，使各種外在因素都能為本部門(mén)的工作開(kāi)展服務(wù)，為本部門(mén)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人。合理用人，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才，不惟成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。另一方面，要善于因人施用。每位員工不可能都是人才，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢(shì)。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn)，把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開(kāi)展。

社會(huì)在不斷的前進(jìn)，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬(wàn)變"的心態(tài)去開(kāi)展工作。因?yàn)槭郎蠜](méi)有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無(wú)法應(yīng)付的。必須認(rèn)真了解新情況，加以分析研究，審時(shí)度勢(shì)，適時(shí)調(diào)整，爭(zhēng)取最佳效果。

在事業(yè)發(fā)展的'過(guò)程中，一味墨守成規(guī)是無(wú)法取得良好業(yè)績(jī)的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)H僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng)，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù)。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新。以大無(wú)畏的精神，在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新，闖出新道路，開(kāi)辟新領(lǐng)域，促進(jìn)工作不斷發(fā)展。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，主要還在于自身的學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì)，就跟不上時(shí)代的步伐，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際。即不僅要從書(shū)本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過(guò)程中用理論去研究、分析和總結(jié)，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為，不斷鍛煉自己，提高自己。

公司培訓(xùn)心得(篇7)

一、勤學(xué)多思，強(qiáng)化實(shí)踐意識(shí)

進(jìn)入化銷(xiāo)公司已經(jīng)整整六年，也參加過(guò)幾次培訓(xùn)班，每次培訓(xùn)結(jié)束我都有學(xué)無(wú)止境的感受，這次更為明顯。幾門(mén)課都是由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師授課，所講的內(nèi)容不是空洞無(wú)趣的照本宣科，也并不晦澀難懂。朱力老師《溝通技巧》，曾憲植教授的《宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與京津冀一體化發(fā)展》等課程都是與我們?nèi)粘９ぷ飨⑾⑾嚓P(guān)，老師們精彩的講解、平實(shí)的語(yǔ)言，先進(jìn)的思想理念為我們引領(lǐng)方向做出指導(dǎo)，我們邊學(xué)邊記邊思考，感覺(jué)思路開(kāi)闊了，思想升華了。在《企業(yè)全面經(jīng)營(yíng)決策》這門(mén)課中，我第一次接觸沙盤(pán)模擬操作，將現(xiàn)實(shí)工作用沙盤(pán)的形式展現(xiàn)出來(lái)，體驗(yàn)了一次從戰(zhàn)略決策到最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的全過(guò)程，學(xué)會(huì)了換位思考，感受到團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的重要作用。這次學(xué)習(xí)，無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際操作都讓我有了全新的體驗(yàn)，我會(huì)在今后的工作中學(xué)以致用。

二、沉下心來(lái)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

我在銷(xiāo)售一線已經(jīng)工作近二十年，常常感覺(jué)工作瑣碎，也會(huì)產(chǎn)生疲乏感和惰性。在這次的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)中，我們開(kāi)展了向董樹(shù)明、周陽(yáng)等先進(jìn)同志學(xué)習(xí)的大討論，通過(guò)學(xué)習(xí)查找自身不足，深刻感受到自己潛意識(shí)里有一種得過(guò)且過(guò)的情緒，和董樹(shù)明同志從始至終保持旺盛的工作熱情相比，差距很大。在新客戶開(kāi)發(fā)的過(guò)程中存在畏難情緒，愛(ài)找客觀理由而不是找自身原因，這一點(diǎn)和年輕的客戶經(jīng)理周陽(yáng)相比也是相差甚遠(yuǎn)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)和討論，使我認(rèn)識(shí)到做好工作就要沉下心來(lái)，腳踏實(shí)地，克服困難，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。今后，我要以先進(jìn)同志為榜樣，用更加高、更加嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，成為各項(xiàng)工作的能手和強(qiáng)手。

三、善于溝通，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

這一點(diǎn)也是這次培訓(xùn)班我深刻感受到的。第一天的《博弈春秋》我們分組進(jìn)行拓展訓(xùn)練——打真人CS。我被大家推選為政委，因?yàn)槭堑谝淮螀⑴c這個(gè)活動(dòng)缺乏經(jīng)驗(yàn)，又沒(méi)能進(jìn)行有效的溝通安排，結(jié)果我們組像一盤(pán)散沙，大家各自為政，沒(méi)有分工配合，最終任務(wù)完成的不好，而且“傷亡”慘重。通過(guò)這次失敗我深刻體會(huì)到，即便是一個(gè)游戲，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都要各司其職，充分發(fā)揮大家自身特點(diǎn)的同時(shí)還要講究整體配合，才能取得成功。有了這次經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)時(shí)的案例展演上，我們小組7名同志充分溝通，大家分工協(xié)作，從角色分配，臺(tái)詞設(shè)計(jì)，到PPT制作，音效配合各個(gè)環(huán)節(jié)都安排的井井有條。在排練時(shí)，大家出謀劃策，一個(gè)動(dòng)作一句臺(tái)詞都凝聚了集體的智慧，最終我們?nèi)〉昧税咐寡莸谝幻暮贸煽?jī)。這次培訓(xùn)我經(jīng)歷了從失敗到成功的轉(zhuǎn)變，也使我受益良多。在日常工作中，我也要不斷加強(qiáng)溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的積極性，集思廣益，以點(diǎn)帶面，以星星之火點(diǎn)亮周?chē)恳粋€(gè)人。

三天三晚的培訓(xùn)緊張而忙碌，從開(kāi)始的疲憊不堪到最后的戀戀不舍，大家都感到收獲很大。三天共同的學(xué)習(xí)，不僅讓我結(jié)識(shí)了很多新朋友，也讓我看到了他們很多的閃光點(diǎn)，幾位老師的精彩講解讓我豁然開(kāi)朗，思想境界得到進(jìn)一步提升。結(jié)業(yè)式上領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，大家的囑托始終回響在耳畔，這是一種精神更是一份力量，它將指引著我在以后的工作中、生活中，用更加飽滿的狀態(tài)，用更加充沛的干勁，面對(duì)每一項(xiàng)工作，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。

當(dāng)我第一到安環(huán)部參加安全培訓(xùn)時(shí)，我看到安環(huán)部的部訓(xùn)“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、陽(yáng)光、進(jìn)取”。培訓(xùn)老師給我們講解了她們部訓(xùn)的目的，她說(shuō)：“部訓(xùn)的目的是打造一支有激情，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)結(jié)各和諧隊(duì)伍?！碑?dāng)時(shí)我的第一想法就是“不錯(cuò)”這兩個(gè)字眼。

培訓(xùn)老師給我們新員工講解一些安全知識(shí)時(shí)，我被她生動(dòng)的講解所吸引。因?yàn)樗闹v解并不枯燥乏味，而是結(jié)合實(shí)際的解釋給我們聽(tīng)。并且當(dāng)時(shí)給我們演示怎樣戴好安全帽，而且還運(yùn)用實(shí)例給我講解，說(shuō)廠里有一個(gè)人因安全帽戴的不規(guī)范，在生產(chǎn)時(shí)摔下受傷嚴(yán)重等實(shí)例。如果在生產(chǎn)中安全帽戴規(guī)范，那樣受傷的情況就不會(huì)發(fā)生。雖然這些都是一些細(xì)小環(huán)節(jié)，但它卻給我們極大的警世，因此我們?cè)诠ぷ髦幸屑?xì)將安全做到不傷害他人，不被他人傷害。

最后培訓(xùn)老師給我們念了一句董事長(zhǎng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話“安全是宜化最大的政治，最大的效益，最大的穩(wěn)定，是搞好一切工作的重要前提條件，事關(guān)宜化的發(fā)展大局”。沒(méi)錯(cuò)發(fā)展是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，但發(fā)展更需要有的第一條件是“安全”安全不但直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及發(fā)展。而且對(duì)樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形像，也有著重要的作用。

從這次培訓(xùn)中我看到了培訓(xùn)老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我很感動(dòng)這是一個(gè)企業(yè)所極需要的員工。我同樣也很高興能夠加入到宜化雙環(huán)這個(gè)大家庭成為其中的一員，在今后的工作中，我會(huì)遵守規(guī)章制度牢記安全五最。記住“沒(méi)有最好，只有更好”這一說(shuō)法，做好自己分內(nèi)的工作，在工作中學(xué)到更多，盡自己的努力成為企業(yè)中優(yōu)秀的一員。我希望“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這一面大旗像奧運(yùn)圣火一樣繼續(xù)傳送下去并且走的更高更遠(yuǎn)。

公司培訓(xùn)心得(篇8)

時(shí)間急轉(zhuǎn)流逝，從我成為中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)公司大家族的一員到現(xiàn)在已經(jīng)6個(gè)月了，作為一名四級(jí)機(jī)構(gòu)的綜合內(nèi)勤，自己對(duì)一些專(zhuān)業(yè)性的知識(shí)和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問(wèn)題。20xx年5月13日我有幸參加了太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司山西分公司“啟航五期“后援條線內(nèi)勤培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)四天的培訓(xùn)，我對(duì)太平洋人壽有了更進(jìn)一步的了解，對(duì)自己的崗位職責(zé)也有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

培訓(xùn)的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團(tuán)隊(duì)、協(xié)作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)。參加的每一個(gè)游戲，都是小組成員智慧的結(jié)晶，從極速分工與決心的努力。

一天半的拓展訓(xùn)練告訴我們一些道理：在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺(tái)就在哪里。在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽(yáng)光；如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。

第二天的培訓(xùn)由總經(jīng)理室各條線的分管總對(duì)整個(gè)公司的一個(gè)系統(tǒng)講解。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)整個(gè)公司有了一個(gè)更深更全面的了解，也加深了我作為一個(gè)太保人的榮譽(yù)感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經(jīng)歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學(xué)習(xí)。我們要以創(chuàng)業(yè)者的激情投入到工作中，為自己開(kāi)辟一番天地。通過(guò)學(xué)習(xí)我意識(shí)到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級(jí)之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會(huì)變得相當(dāng)簡(jiǎn)單。

我很感謝公司給我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，也十分珍惜這次機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是提升我能力與知識(shí)的加油站，更是我人生道路上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的重要一課。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切?！敝挥袕男睦镎J(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。所以在這極為有限的幾天時(shí)間里我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，謙虛認(rèn)真地聽(tīng)取各位老師的精講！這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。

這次培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但我的新的征程才剛剛開(kāi)始。我會(huì)在以后的工作中走好腳下的每一步，努力的學(xué)習(xí)和積累，將理論知識(shí)進(jìn)行有效的實(shí)踐。讓我們用“揚(yáng)帆組”的“組呼“來(lái)振臂一呼：乘風(fēng)破浪，揚(yáng)帆起航！

公司培訓(xùn)心得(篇9)

這是來(lái)到平治地產(chǎn)公司的第一周，主要是對(duì)新入職員工進(jìn)行房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)， 剛到單位時(shí)，感覺(jué)同事們都很隨和，很好相處，感覺(jué)社會(huì)并不像別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡，經(jīng)理把我安排在財(cái)務(wù)部，讓一名叫張帥的會(huì)計(jì)帶我，我親切的稱呼她張師傅，開(kāi)始公司主要是對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)、對(duì)公司的簡(jiǎn)介，房地產(chǎn)的特征，房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，房產(chǎn)物業(yè)管理知識(shí)等進(jìn)行培訓(xùn)。

一周的培訓(xùn)下來(lái)，讓我收獲頗豐，教會(huì)我如何去做一名真正的服務(wù)人員，真正的服務(wù)人員，要做到用一顆真誠(chéng)的心去對(duì)待每一位客戶，把最真心最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客，讓顧客看起來(lái)舒服，用溫暖陽(yáng)光般的笑容去打動(dòng)客戶的心。把客戶當(dāng)做自己至親的親人一樣去服務(wù)，讓客戶感受到家的溫暖，這樣才是一個(gè)合格的服務(wù)人員。

通過(guò)本周的培訓(xùn)，使我深刻體會(huì)到什么才是真正的服務(wù)，真正的服務(wù)就是要把自己看成是一個(gè)服務(wù)中心、要有個(gè)人使命感，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)正直的人，特別是做財(cái)務(wù)人員，這一點(diǎn)尤為重要，看似簡(jiǎn)單的不能再簡(jiǎn)單的一句話，在這個(gè)場(chǎng)合、這個(gè)老總的口中聽(tīng)到，讓我的內(nèi)心不覺(jué)中顫動(dòng)了，肯能此情此景真的感動(dòng)到了我，讓我再今后的工作中無(wú)形中增添了一份動(dòng)力。再培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，公司對(duì)我們進(jìn)行了考評(píng)，在本次考核中，讓我對(duì)房產(chǎn)知識(shí)有了更深層次的了解，其中有這樣一段話讓我印象深刻‘房地產(chǎn)是把地產(chǎn)和房產(chǎn)結(jié)合于一體經(jīng)營(yíng)的不動(dòng)產(chǎn)業(yè)部門(mén)，看到這段話的時(shí)候映入我腦海的是作為一個(gè)人同樣也離不開(kāi)自己腳下的土地，預(yù)示著我們做人做事一定要腳踏實(shí)地的去走好每一步。

已經(jīng)進(jìn)入第二周的實(shí)習(xí)階段了，在本周的實(shí)習(xí)過(guò)程中，單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師教會(huì)我如何發(fā)放工資，他先把工資自取回來(lái)，讓我直接發(fā)放，本以為是多么簡(jiǎn)單的事情啊。因?yàn)椴灰约喝ニ悖杂X(jué)得很容易，會(huì)很快完成?？蓪?shí)際上在發(fā)工資的過(guò)程中卻又出現(xiàn)了很多 的問(wèn)題?？此坪?jiǎn)單的事情，實(shí)際做起來(lái)卻并不那么容易了。

本周的整個(gè)發(fā)放工資的過(guò)程我感覺(jué)好像是在打架，這個(gè)人還沒(méi)結(jié)算完，下一個(gè)又在那邊吹了。同事們焦急的等待著工資的發(fā)放，好像在慢幾分鐘就會(huì)少很多的錢(qián)一樣，因?yàn)槲沂切聛?lái)的，對(duì)單位人員不是很熟悉，所以就就要根據(jù)他們的名字在工資單中慢慢的找對(duì)應(yīng)的人，而且單位銷(xiāo)售出現(xiàn)兩名同名字的人員，在發(fā)放工資的時(shí)候還弄錯(cuò)了工資，弄錯(cuò)了對(duì)象，因?yàn)橥聜兊睦斫?，這個(gè)問(wèn)題很快幾就解決了。在發(fā)放工資的時(shí)候，還要計(jì)算著自己所發(fā)放的錢(qián)的“零”和“整”的情況，第一次發(fā)放由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有注意到這個(gè)問(wèn)題，一開(kāi)始就把所有的零錢(qián)都用光了，后面還有行政人員的工資沒(méi)有發(fā)放，只好麻煩人家去借錢(qián)，以零換整，而且一開(kāi)始把所有的一百的整錢(qián)都發(fā)的差不多沒(méi)有了，最后發(fā)到管理層工資的時(shí)候基本上大家的工資全部都是整數(shù)，只好用五十的、十元的、五元的來(lái)代替，惹得大家“怨聲載道’。還有的同事不止做一份工作，所以應(yīng)該的兩份工資，但是我自己不知道，也沒(méi)有注意到這個(gè)，還多虧了旁邊的老師提醒，我才注意到，所以小小的發(fā)工資卻存在很大的問(wèn)題，這是從課本中學(xué)不到的，只有在實(shí)踐中才可以真正經(jīng)歷。

本次發(fā)放工資我認(rèn)為存在的問(wèn)題以及解決的方法主要有以下六點(diǎn)：

1.沒(méi)有搞清楚人員名單，把同名的人的工資發(fā)放錯(cuò)誤。

2.沒(méi)有注意到發(fā)放工資的時(shí)候沒(méi)有規(guī)律，導(dǎo)致最后零頭和百元大鈔發(fā)放光了，使得管理部門(mén)人員的工資最后拿的都是五十的、十元的、五元的來(lái)湊齊。

3.沒(méi)有搞清楚有些同事干了兩份工作，所以有兩份工資。

4.發(fā)放工資前要先看清楚有沒(méi)有同名同姓的工作人員，分清楚每一份工資究竟應(yīng)該發(fā)放給誰(shuí)。

5.要是先看一下，是否有工作人員同時(shí)做了多項(xiàng)工作，在發(fā)放工資前應(yīng)該先匯總好，方便于發(fā)放。

6.發(fā)放過(guò)程中要合理的分配工資的“零”、“整”情況，盡量避免最后剩下五十元、十元、五元的單張或在發(fā)放過(guò)程中把其中的一種發(fā)光。

本周是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的第三周，實(shí)習(xí)周期已經(jīng)過(guò)去了一大半，真是彈指一揮間，上一周張老師主要是指倒我如何登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、如何填寫(xiě)支票以及更正方法。

學(xué)過(guò)這些后，我懂得，看似簡(jiǎn)單的現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬、真正操作起來(lái)還是會(huì)遇到不少麻煩的，比如要注意借方、貸方的登記方向，要注意小數(shù)點(diǎn)的位置與零的個(gè)數(shù)，剛開(kāi)始我由于不熟練，經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)點(diǎn)，所以借貸經(jīng)常不平衡，有時(shí)候更正的次數(shù)過(guò)多而導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)做賬了，這樣的情況下只好重新做一張。

填寫(xiě)支票時(shí)注意的事項(xiàng)有以下四點(diǎn)：

1.阿拉伯?dāng)?shù)字中間有0時(shí)，中文大寫(xiě)金額要寫(xiě)零字。

2.阿拉伯?dāng)?shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)0時(shí)，中文大寫(xiě)金額中間可以只寫(xiě)一個(gè)零。

3.阿拉伯?dāng)?shù)字金額數(shù)字萬(wàn)位或是元位是0，或者數(shù)字中間連續(xù)有幾個(gè)哦，萬(wàn)為、元位也是0，但千位、角位不是0時(shí)，中文大寫(xiě)金額中可以只寫(xiě)一個(gè)零字，也可以不寫(xiě)零字。

4.阿拉伯金額數(shù)字角位是0，而分位不是0時(shí)，中文大寫(xiě)。

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)已經(jīng)接近了尾聲，這是我生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最后一周，在最后一周里，張師傅主要教我如何使用用友軟件，在學(xué)校時(shí)就學(xué)習(xí)過(guò)用友軟件，因此對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，但是在真正使用過(guò)程中還是遇到到很多問(wèn)題，但是張師傅很耐心的為我一一解難。

通過(guò)本周對(duì)用友軟件的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為公司在使用上還是存在弊端的，首先，公司選用的用友軟件不是正版，而是從網(wǎng)上直接下載的模塊，在使用中由于數(shù)據(jù)控制不嚴(yán)格，會(huì)導(dǎo)致最終數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，有時(shí)由于操作不當(dāng)，會(huì)使所有數(shù)據(jù)消失，正版用友軟件是不會(huì)出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)題的。我建議公司購(gòu)買(mǎi)正版用友軟件時(shí)很重要的。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)、收獲

時(shí)間如流水般飛逝，轉(zhuǎn)眼間，為期一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了，非常感謝學(xué)校以及平治地產(chǎn)的老總能給我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，之前對(duì)出納這份工作究竟是干甚么的，和怎樣干有過(guò)一定的了解，只是實(shí)操以后才會(huì)發(fā)現(xiàn)很多實(shí)際的工作和自己以往想象的是有很多不同的，這需要重新學(xué)習(xí)。

我是專(zhuān)升本的學(xué)生，在大專(zhuān)升入本科有一年半的空閑時(shí)間，我利用這一年半的時(shí)間，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)升本的課程一邊工作，都說(shuō)一心不可二用，人心就是一桿天平，我將天平更多的偏向于升本的學(xué)習(xí)，因此對(duì)待工作上的精力必然就沒(méi)有那么多，我就隨便找了一家私人企業(yè)進(jìn)行會(huì)計(jì)知識(shí)學(xué)習(xí)，很幸運(yùn)的是這家公司是剛成立半年，各項(xiàng)工作都不完善，處于忙亂之中，這種單位正好適合我這樣想拿工資又想學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，又想學(xué)習(xí)專(zhuān)升本課程的人，于是，我開(kāi)始了我的工作，我工作的單位是長(zhǎng)春市佰成投資咨詢有限公司，我擔(dān)任出納一職，該公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單，總經(jīng)理一名，財(cái)務(wù)經(jīng)理一名，人事經(jīng)理一名，貸款經(jīng)理一名，會(huì)計(jì)一名，出納一名，也就是我，在這一年半期間，我的主要工作就是月末核算工資，對(duì)日常的資金往來(lái)進(jìn)行登記現(xiàn)金日記賬，銀行存款日記賬，由于是私企，規(guī)模又不大，報(bào)稅的緩解都沒(méi)有，所以也沒(méi)學(xué)到什么實(shí)質(zhì)性的東西，這個(gè)月在平治房地產(chǎn)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)張師傅的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后，我開(kāi)始了簡(jiǎn)單的實(shí)際操作，都說(shuō)不想當(dāng)會(huì)計(jì)的出那不是好出納，于是我開(kāi)始專(zhuān)研會(huì)計(jì)。由于之前在學(xué)校上過(guò)會(huì)計(jì)模擬這門(mén)課，上課時(shí)做過(guò)會(huì)計(jì)憑證手工摸你，我憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)，努力做到對(duì)會(huì)計(jì)憑證的熟練掌握，會(huì)計(jì)分錄是工作中關(guān)鍵的一環(huán)，因此對(duì)會(huì)計(jì)分錄應(yīng)該更加加以重視，于是我加班補(bǔ)課，把公司日常交所使用會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書(shū)本上可以學(xué)習(xí)，一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要考試系才能真正接觸，因此對(duì)相關(guān)票據(jù)反而有了更深刻的印象。但并不是認(rèn)識(shí)就可以了，還要把所有的單據(jù)按月按日按部門(mén)分類(lèi)，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好裝訂好，才能為編制會(huì)計(jì)憑證做好準(zhǔn)備。

通過(guò)一段時(shí)間的編制記賬憑證工作，找對(duì)各個(gè)會(huì)計(jì)科目有了更加深刻而全面的了解，并

且對(duì)我把書(shū)本知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)起到了很大的作用，這也使我對(duì)會(huì)計(jì)憑證有了更為深刻的了解。當(dāng)面對(duì)那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生厭煩、厭倦、只要你用心的去做，反而會(huì)覺(jué)得越做越有樂(lè)趣，越做越起勁。因此，做賬切記：粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。 這次會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)中，我可謂受益匪淺，俗話說(shuō)：千里之行始于足下，最基本的業(yè)務(wù)往往是不能再書(shū)本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)物尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的該機(jī)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)研究生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比研究生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里學(xué)到的所有知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)物的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的意義和目的。

此次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到了許多，也認(rèn)識(shí)了許多，使我在模擬的社會(huì)活動(dòng)中感受到了在實(shí)際社會(huì)中生存所應(yīng)具備的各種能力，讓我再踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次的難得的機(jī)會(huì)，我努力工作，嚴(yán)格要求自幾，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該注意些什么，為真正跨入社會(huì)施展我們的才華，走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。

為期一個(gè)月生產(chǎn)實(shí)習(xí)結(jié)束了，很是不舍，舍不得這種工作氣氛、舍不得這里每一位以誠(chéng)相待的同事們、我兩手空空而來(lái)，卻帶走了這里學(xué)到的為人處事的道理與知識(shí)、還有那些志同道合的好同事好朋友們，期待畢業(yè)實(shí)習(xí)的到來(lái)。

公司培訓(xùn)心得(篇10)

一是要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)?！叭忠庾R(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立群眾利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)服務(wù)單位進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包容。包容是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必須擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>

五是要注重文明禮儀，增強(qiáng)綜合素質(zhì)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流，讓我們的素質(zhì)上一個(gè)臺(tái)階。 六是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀重要思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的能力，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。 總之，通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足，今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，本著做一名小學(xué)生的態(tài)度，向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，向身邊的同志學(xué)，通過(guò)多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識(shí)，努力鍛造自己，提高自己，使自己成為無(wú)愧于人們的合格的干部。

公司培訓(xùn)心得(篇11)

通過(guò)為期三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺(jué)到了自身的提高，在此感謝公司安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng)，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使自己的理論基礎(chǔ)，道德水準(zhǔn)，業(yè)務(wù)修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增加了對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，加深了與同事之間的了解，增強(qiáng)了做好公司新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲：

一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性

認(rèn)識(shí)到，在面對(duì)公司所處新時(shí)代的工作要求要靠不斷學(xué)習(xí)，要接受新思維、新舉措并不斷的思考，才能升華自己，達(dá)到更高的目標(biāo)，完成更艱巨的任務(wù)。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一，也是我們提高業(yè)務(wù)水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)重望，完成公司交給的工作任務(wù)。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉

1、要不斷強(qiáng)化全局意識(shí)

“全局意識(shí)”，是指要站在全局的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事，要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為社會(huì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。要樹(shù)立局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持積極心態(tài)、健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)。

2、要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作

有責(zé)任心的員工不只是看到本職工作以內(nèi)的事情，也會(huì)對(duì)上下游的工作也有一定的關(guān)注，會(huì)想著結(jié)合自身崗位工作體會(huì)，讓上游工作做的更快更好，也會(huì)把自身崗位工作做的更完美，給下游工作提供便利。絕不姑息、推諉，有責(zé)任心的員工把企業(yè)利益當(dāng)做個(gè)人利益，絕對(duì)不會(huì)容忍傷害企業(yè)利益的行為和事件出現(xiàn)，一旦發(fā)現(xiàn)，必定勇于揭發(fā)絕不姑息，對(duì)于自己的過(guò)失而造成的后果也絕不推諉，一定勇于承擔(dān)責(zé)任;當(dāng)然，搬弄是非、拉幫結(jié)派也不會(huì)出現(xiàn)在他的身上。

做一個(gè)被尊重的人，首先應(yīng)該做一個(gè)有責(zé)任心的員工，只有做到在企業(yè)中能夠努力地做好角色分內(nèi)的工作并能夠履行角色道德義務(wù)，不斷地提升自己，享受更多角色擁有的權(quán)利，更好的為家庭、為朋友盡到責(zé)任，才能夠被家庭、朋友所認(rèn)可，成為一個(gè)受尊敬的人。同時(shí)，一個(gè)人責(zé)任心的多少，決定了事業(yè)的成功與否，事業(yè)有成者無(wú)論做什么，都力求盡心盡責(zé)，絲毫不會(huì)放松;成功者無(wú)論做什么職業(yè)，都不會(huì)輕率疏忽。

3、要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法

要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要善于與自己的領(lǐng)導(dǎo)、同事、政府單位、其他企業(yè)進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。目前公司進(jìn)入管理有序的階段，要快速實(shí)現(xiàn)馬拉松產(chǎn)業(yè)上下游的鏈接，對(duì)公司的同事有更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，需要所有人協(xié)同作戰(zhàn)。

4、要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神

“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

三、通過(guò)此次培訓(xùn)中的破冰訓(xùn)練，使自己能更加熟悉和了解與自己共事的同事

不僅是加深同事之間的相互了解，消除緊張，營(yíng)造一種團(tuán)結(jié)和-諧、輕松愉悅的團(tuán)隊(duì)氛圍;還讓大家在活動(dòng)中從內(nèi)心深處體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作分工，集思廣益的精神。讓大家充分了解到公司的用心，了解到拓展訓(xùn)練對(duì)其能達(dá)到的幫助，以便更好的開(kāi)展工作。

公司培訓(xùn)課件匯總5篇

我們的幼兒教師教育網(wǎng)心思縝密制作出了這份稱心如意的“公司培訓(xùn)課件”，繼續(xù)瀏覽我們的網(wǎng)站以了解更多詳情。老師根據(jù)事先準(zhǔn)備好的教案課件內(nèi)容給學(xué)生上課，每個(gè)老師都需要細(xì)心籌備教案課件。教師應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)教案制度的培養(yǎng)。

公司培訓(xùn)課件(篇1)

企業(yè)安全培訓(xùn)課件是一種有效的培訓(xùn)工具，旨在幫助企業(yè)員工了解和掌握相關(guān)安全知識(shí)，提高企業(yè)的整體安全意識(shí)和能力。本文將從以下幾個(gè)方面詳細(xì)討論企業(yè)安全培訓(xùn)課件的內(nèi)容和效果。

企業(yè)安全培訓(xùn)課件應(yīng)該以生動(dòng)具體的案例來(lái)說(shuō)明安全事故的發(fā)生原因和后果。這種案例可以是真實(shí)的或是類(lèi)似真實(shí)情景的模擬，通過(guò)具體的案例可以更好地引起員工的興趣和注意力。例如，可以通過(guò)演示工作場(chǎng)所的火災(zāi)事故，說(shuō)明防火措施的重要性和正確的逃生方法。通過(guò)身臨其境的演示，員工們能夠更深刻地理解安全事故的嚴(yán)重性，從而更加重視安全問(wèn)題。

企業(yè)安全培訓(xùn)課件應(yīng)該包含相關(guān)的安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)安全不僅僅是依靠個(gè)人的自覺(jué)和意識(shí)，還需要依法依規(guī)來(lái)進(jìn)行管理。因此，課件中應(yīng)該詳細(xì)介紹相關(guān)的法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)員工們?nèi)绾巫袷睾蛨?zhí)行。例如，可以介紹相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，以及國(guó)際通用的ISO安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)對(duì)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的解讀，員工們能夠更好地了解自己的安全責(zé)任和義務(wù)，從而避免違法行為和安全事故的發(fā)生。

另外，企業(yè)安全培訓(xùn)課件應(yīng)該包含各類(lèi)實(shí)用技巧和應(yīng)急預(yù)案。安全問(wèn)題時(shí)刻都可能發(fā)生，員工們需要具備一些實(shí)用的技能和應(yīng)對(duì)策略。因此，課件中可以包括如何正確使用滅火器、急救方法、正確逃生的技巧等。還可以介紹不同類(lèi)型的安全事故預(yù)防和應(yīng)急預(yù)案的編制。通過(guò)這些實(shí)用技能和應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)，員工們能夠在緊急情況下迅速反應(yīng)和處理，最大限度地減少事故的影響和損失。

企業(yè)安全培訓(xùn)課件還應(yīng)該通過(guò)互動(dòng)和演練等方式來(lái)加深員工們的學(xué)習(xí)效果。單純的理論知識(shí)往往難以深入人心，而通過(guò)與員工們的互動(dòng)和實(shí)際操作，可以更好地培養(yǎng)他們的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。例如，可以結(jié)合培訓(xùn)課件，組織員工們進(jìn)行滅火器的使用演練，或是參加模擬逃生的訓(xùn)練。通過(guò)親身體驗(yàn)和實(shí)踐，員工們能夠更加深入地理解和掌握相關(guān)安全知識(shí)，提高他們的應(yīng)對(duì)能力和自救能力。

小編認(rèn)為，企業(yè)安全培訓(xùn)課件是一種重要的培訓(xùn)工具，可以幫助企業(yè)提高員工的安全意識(shí)和能力。通過(guò)以生動(dòng)具體的案例來(lái)說(shuō)明安全事故、詳細(xì)介紹法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)、包含實(shí)用技巧和應(yīng)急預(yù)案、以及加強(qiáng)互動(dòng)和實(shí)踐等方式，培訓(xùn)課件能夠更好地激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)效果，從而有效地提升企業(yè)的整體安全水平。

公司培訓(xùn)課件(篇2)

（一）企業(yè)人事檔案及其內(nèi)涵

企業(yè)人事檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門(mén)在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料；

是歷史地、全面地考察職工的依據(jù)，是國(guó)家檔案的組成部分。它主要有以下基本涵義（企業(yè)人事檔案是經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)認(rèn)可的真實(shí)記錄（企業(yè)人事檔案以個(gè)人為保管單位進(jìn)行管理（企業(yè)人事檔案的特點(diǎn)

企業(yè)人事檔案是諸多人事檔案中的一種，它具有人事檔案的一般特點(diǎn)，同又有其獨(dú)自的特點(diǎn)。企業(yè)人事檔案的特性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（企業(yè)人事檔案的客觀性（企業(yè)人事檔案的保密性（5）企業(yè)人事檔案的動(dòng)態(tài)性

（三）企業(yè)人事檔案的作用

（1）企業(yè)人事檔案是確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的一個(gè)重要因素

（2）企業(yè)人事檔案是人力資源管理部門(mén)選才求賢的重要工具

（3）企業(yè)人事檔案是實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的需要

（4）企業(yè)人事檔案工作是積極探索人事制度改革的重要依據(jù)

（5）企業(yè)人事檔案是關(guān)系民生及社會(huì)保障工作的重要憑證

(四）企業(yè)人事檔案的種類(lèi)

按照企業(yè)人事檔案所記載的對(duì)象劃分，企業(yè)人事檔案的類(lèi)型大致歸納為以下兩種類(lèi)型：

（業(yè)務(wù)能力和工作情況的反映。

（勞動(dòng)態(tài)度、思想品德和業(yè)務(wù)技能等情況的個(gè)人檔案?！⒁鈪^(qū)分工人檔案與職工檔案

公司培訓(xùn)課件(篇3)

企業(yè)行政管理的目標(biāo)通過(guò)行政管理人員的努力，依據(jù)企業(yè)的各種規(guī)章制度使企業(yè)與員工、部門(mén)與員工、企業(yè)與部門(mén)之間、部門(mén)之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的制度提高員工的工作積極性和工作效率，最終完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。企業(yè)行政管理培訓(xùn)是圍繞企業(yè)行政管理內(nèi)容而展開(kāi)的。

一、企業(yè)行政管理培訓(xùn)的目的:

通過(guò)行政管理培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員了解現(xiàn)代企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)知識(shí)，明白企業(yè)行政管理人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力，懂得怎樣處理日常行政事務(wù)，提高基層行政工作能力，提升行政風(fēng)險(xiǎn)管理技能，學(xué)會(huì)如何調(diào)整心態(tài)及自我管理，逐步成為合格的企業(yè)行政管理人員。

二、企業(yè)行政管理培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容：

相關(guān)內(nèi)容部分參考了廣州管理培訓(xùn)的相關(guān)課程資料，具體的培訓(xùn)內(nèi)容，以培訓(xùn)講師的實(shí)際上課內(nèi)容為準(zhǔn)。

① 企業(yè)行政管理規(guī)劃。 行政組織的重要性和關(guān)聯(lián)性。 計(jì)劃制訂步驟、計(jì)劃的實(shí)施與總結(jié)。

② 行政人員的.職業(yè)形象。 1.外在形象及服飾的重要性。 2.對(duì)行政人員的形象要求。 3.行政人員著裝原則。 4.行政人員的禮儀規(guī)范。

③ 企業(yè)秘書(shū)與助理。 電話及辦公室儀禮。 崗位職責(zé)。 輔助管理能力、獨(dú)立管理能力。

④ 辦公室事務(wù)管理。 內(nèi)部設(shè)計(jì)。 處理。

⑤ 公文管理與寫(xiě)作。 處理公文、請(qǐng)示與審批、制作公文、整理與保存公文。行文規(guī)范及特征。 書(shū)信的分類(lèi)及寫(xiě)作方式和技巧。

⑥ 會(huì)議的組織與管理。 會(huì)議的種類(lèi)、組成要素。 會(huì)中事務(wù)、會(huì)議的控制、會(huì)后工作。 4.會(huì)議管理的技巧。

⑦ 企業(yè)行政管理溝通技巧。 意義、程序。 欣賞、換位思考、知己知彼。

⑧ 印章管理培訓(xùn)。 審批、登記。

公司培訓(xùn)課件(篇4)

標(biāo)題：提高企業(yè)績(jī)效的有效途徑——優(yōu)質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)課件

導(dǎo)言：

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展迅猛，為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，培訓(xùn)成為了不可或缺的一環(huán)。而企業(yè)培訓(xùn)課件作為培訓(xùn)的重要工具，對(duì)于培訓(xùn)效果起著至關(guān)重要的作用。本文將從企業(yè)培訓(xùn)的重要性、課件設(shè)計(jì)原則以及優(yōu)質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)課件的特點(diǎn)與編寫(xiě)要點(diǎn)等方面進(jìn)行詳細(xì)探討。

一、企業(yè)培訓(xùn)的重要性

企業(yè)培訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要手段，對(duì)于提高員工績(jī)效、增強(qiáng)創(chuàng)新能力、塑造企業(yè)文化等起到了重要作用。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課件，員工能夠獲得系統(tǒng)性的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能，更好地適應(yīng)工作需要，提高工作效率，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

二、優(yōu)質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)課件的課件設(shè)計(jì)原則

1. 用戶導(dǎo)向：課件設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)受眾的特點(diǎn)進(jìn)行定制，內(nèi)容要與受眾的實(shí)際需求相契合，注重解決實(shí)際問(wèn)題。

2. 結(jié)構(gòu)合理：課件的結(jié)構(gòu)要清晰，內(nèi)容分塊有序，索引明確，方便受眾快速獲取所需信息。

3. 簡(jiǎn)潔清晰：課件的內(nèi)容要精煉、簡(jiǎn)潔，言簡(jiǎn)意賅、貼近實(shí)際，盡量避免冗長(zhǎng)的文字和復(fù)雜的圖表。

4. 圖文并茂：優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)課件應(yīng)以圖表為輔助，利用圖文并茂的方式展示內(nèi)容，提高受眾的理解和記憶效果。

5. 合理布局：課件的版面設(shè)計(jì)應(yīng)合理布局，重要的信息要突出，重點(diǎn)呈現(xiàn)，確保信息傳遞的清晰性和有效性。

三、優(yōu)質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)課件的特點(diǎn)

1. 專(zhuān)業(yè)性：優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)課件要求具備一定的專(zhuān)業(yè)性，內(nèi)容準(zhǔn)確、有深度，能夠提供有針對(duì)性的知識(shí)和解決方案。

2. 合理的難度：優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)課件的難度適中，能夠滿足受眾的學(xué)習(xí)需求，既不過(guò)于簡(jiǎn)單導(dǎo)致無(wú)法提高，也不過(guò)于復(fù)雜導(dǎo)致無(wú)法理解。

3. 實(shí)戰(zhàn)性：優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)課件應(yīng)體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)性，通過(guò)實(shí)際案例和模擬情境等方式，使受眾在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠進(jìn)行思考和實(shí)踐，提高應(yīng)用能力。

4. 多樣化的教學(xué)方式：優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)課件應(yīng)采用多樣化的教學(xué)方式，包括文字、圖片、視頻、互動(dòng)等方式，使受眾在學(xué)習(xí)過(guò)程中能夠獲得更好的體驗(yàn)和效果。

四、編寫(xiě)優(yōu)質(zhì)企業(yè)培訓(xùn)課件的要點(diǎn)

1. 明確培訓(xùn)目標(biāo)：在編寫(xiě)課件之前，要明確培訓(xùn)目標(biāo)，確定所要培訓(xùn)的知識(shí)、技能和能力，以此為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行內(nèi)容的編寫(xiě)。

2. 主題鮮明突出：課件的主題應(yīng)鮮明突出，突出重點(diǎn)，減少非關(guān)鍵信息的干擾，使受眾能夠更好地理解和記憶。

3. 簡(jiǎn)明扼要：課件的內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，言簡(jiǎn)意賅，避免冗長(zhǎng)的文字和復(fù)雜的圖表，以提高受眾的學(xué)習(xí)效率。

4. 多媒體應(yīng)用：在課件編寫(xiě)過(guò)程中，要合理運(yùn)用多媒體技術(shù)，包括文字、圖片、音頻、視頻等，提高受眾的學(xué)習(xí)參與度和記憶效果。

5. 實(shí)際案例展示：通過(guò)實(shí)際案例的展示，可以更加生動(dòng)形象地呈現(xiàn)知識(shí)點(diǎn)，增加學(xué)員的理解和記憶效果。

6. 評(píng)估與反饋：在培訓(xùn)課件中設(shè)置評(píng)估與反饋環(huán)節(jié)，通過(guò)測(cè)試、問(wèn)答等形式，檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果，并進(jìn)行及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。

優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)課件是企業(yè)培訓(xùn)成功的關(guān)鍵之一，它能夠幫助員工提升技能、改善工作效能，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。通過(guò)遵循課件設(shè)計(jì)原則，注意培訓(xùn)課件的特點(diǎn)與編寫(xiě)要點(diǎn)，企業(yè)能夠提供更加生動(dòng)、具體且實(shí)用的培訓(xùn)內(nèi)容，獲得更好的培訓(xùn)效果，推動(dòng)企業(yè)蓬勃發(fā)展。

公司培訓(xùn)課件(篇5)

企業(yè)人力資源培訓(xùn)課件是企業(yè)為了提升員工綜合能力而設(shè)計(jì)的培訓(xùn)材料。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，人力資源是企業(yè)最重要的資產(chǎn)之一。因此，通過(guò)有效的培訓(xùn)課件，企業(yè)可以提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力等方面的素質(zhì)，從而增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、培訓(xùn)課件的編制原則

1.因材施教：培訓(xùn)課件的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)不同崗位的需求和員工的能力水平進(jìn)行編制。通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行能力評(píng)估和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，有針對(duì)性地提供培訓(xùn)材料，確保培訓(xùn)的有效性。

2.系統(tǒng)全面：培訓(xùn)課件的內(nèi)容應(yīng)包含從基礎(chǔ)知識(shí)到高級(jí)技能的全面培訓(xùn)，幫助員工全面提升職業(yè)素質(zhì)。例如，可以設(shè)計(jì)針對(duì)新員工的入職培訓(xùn)課件，涵蓋公司文化、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面的內(nèi)容，使新員工快速適應(yīng)工作環(huán)境。

3.生動(dòng)具體：培訓(xùn)課件應(yīng)采用生動(dòng)具體的案例和實(shí)踐操作，以使員工能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。通過(guò)實(shí)際案例的分享，可以加深員工對(duì)相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)，并培養(yǎng)員工的問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新能力。

二、培訓(xùn)課件的內(nèi)容和形式

1.專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)：對(duì)于每個(gè)崗位都需要具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技能，因此培訓(xùn)課件可以包含技術(shù)操作指南、操作流程、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等方面的內(nèi)容。同時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際操作進(jìn)行示范，提供實(shí)際案例供員工參考。

2.領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)：培訓(xùn)課件可以包含領(lǐng)導(dǎo)力的概念、原則和技巧。通過(guò)分析成功的領(lǐng)導(dǎo)者的案例，講解有效的領(lǐng)導(dǎo)溝通技巧、決策方法等，幫助員工提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力水平。

3.團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)：培訓(xùn)課件可以包含團(tuán)隊(duì)合作的原則、重要性和技巧。通過(guò)案例分析講解團(tuán)隊(duì)合作中的溝通和沖突解決技巧，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力。

4.溝通能力培訓(xùn)：培訓(xùn)課件可以包含溝通技巧、溝通的原則和方法、非語(yǔ)言溝通等內(nèi)容。通過(guò)角色扮演和情景模擬等方式進(jìn)行訓(xùn)練，提高員工的溝通能力和表達(dá)能力。

三、培訓(xùn)課件的有效性評(píng)估

為了確保培訓(xùn)課件的有效性，企業(yè)可以采取以下措施進(jìn)行評(píng)估：

1.培訓(xùn)前的需求調(diào)查：在編制課件之前，企業(yè)可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、面談等方式，了解員工對(duì)于培訓(xùn)的需求和意見(jiàn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，合理調(diào)整培訓(xùn)課件的內(nèi)容和形式。

2.培訓(xùn)后的測(cè)評(píng)：企業(yè)可以設(shè)立學(xué)員的測(cè)評(píng)機(jī)制，對(duì)培訓(xùn)課件的效果進(jìn)行評(píng)估?？梢园才爬碚摽荚嚒咐治龊蛯?shí)操評(píng)估等方式，對(duì)員工在培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行量化評(píng)估。

3.反饋收集：企業(yè)可以定期收集員工對(duì)于培訓(xùn)課件的反饋意見(jiàn)，以便及時(shí)改進(jìn)和提升培訓(xùn)的質(zhì)量。可以通過(guò)員工滿意度調(diào)查、評(píng)價(jià)會(huì)議等方式，對(duì)培訓(xùn)課件進(jìn)行反饋收集，并及時(shí)作出改進(jìn)。

總之，企業(yè)人力資源培訓(xùn)課件是提高員工綜合能力和素質(zhì)的有效工具。通過(guò)科學(xué)合理的編制原則和內(nèi)容設(shè)計(jì)，結(jié)合形式多樣的培訓(xùn)方式，企業(yè)可以提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。同時(shí)，通過(guò)有效的評(píng)估機(jī)制，可以不斷改進(jìn)培訓(xùn)課件，提高培訓(xùn)的有效性和質(zhì)量，從而對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。

培訓(xùn)公司心得(必備12篇)

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。幼兒園教師在工作過(guò)程中，都需要提前尋找一些資料。資料主要是指生活學(xué)習(xí)工作中需要的材料。參考資料有利于我們完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)工作目標(biāo)。你是否收藏了一些有用的幼師資料內(nèi)容呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上精心整理了《培訓(xùn)公司心得(必備12篇)》，在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁(yè)。

培訓(xùn)公司心得(篇1)

我十分榮幸地參加了廳辦公室和科研培訓(xùn)中心組織的“自治區(qū)審計(jì)廳新進(jìn)工作人員上崗前教育培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班。通過(guò)兩天的學(xué)習(xí)，我提升了自己的政治思想覺(jué)悟，了解了審計(jì)廳的一些基本情況和基本規(guī)則制度，了解了全區(qū)審計(jì)系統(tǒng)信息化發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)習(xí)了基本的審計(jì)法律法規(guī)和公文寫(xiě)作知識(shí)，加深了對(duì)保密工作的認(rèn)識(shí)。兩天的培訓(xùn)課程給了我很大的啟發(fā)，給我今后的工作和生活指明了方向，我認(rèn)為在今后的工作和生活中我需要做好以下三個(gè)方面：

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

正如**主任和**副主任在課堂上所強(qiáng)調(diào)的那樣，我認(rèn)為學(xué)習(xí)是人生的一項(xiàng)重要任務(wù)，是干好工作、提高自身素質(zhì)的前提。兩天的培訓(xùn)進(jìn)一步增強(qiáng)了我學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和緊迫感，使我認(rèn)識(shí)到審計(jì)工作需要不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)、不斷的對(duì)思想進(jìn)行更新，才能更好的做好審計(jì)工作。今后的工作和生活中我要更加注重學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷提高自身素質(zhì)。作為一名初入審計(jì)行業(yè)的審計(jì)人員，首先我應(yīng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我要扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)各項(xiàng)基本理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用科學(xué)的理論武裝自己。其次，我要加強(qiáng)財(cái)務(wù)和法律方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于我本科和研究生的專(zhuān)業(yè)所限，加之以往主要在企業(yè)中從事技術(shù)研發(fā)工作的原因，導(dǎo)致我在財(cái)務(wù)和法律方面的知識(shí)比較困乏，因此我在今后的工作中要更加注重這兩方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。最后，我還要想各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)。作為一名審計(jì)人員，不僅要精通業(yè)務(wù)、有良好的思想品質(zhì)，更要有較強(qiáng)的為人處事能力。不僅要學(xué)文化、學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)，更重要的是學(xué)做人，這樣才能不斷提高認(rèn)知水平。今后的工作中，我要多向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，虛心向他們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們優(yōu)良的品質(zhì)和作風(fēng)。

二、嚴(yán)格要求自己，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)和黨性修養(yǎng)

通過(guò)馬忠林書(shū)記的介紹，我知道了我們?nèi)珔^(qū)審計(jì)機(jī)關(guān)正在開(kāi)展創(chuàng)自治區(qū)文明行業(yè)活動(dòng)，我們?nèi)珔^(qū)各級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)要在保持原有榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。作為一名黨員，在創(chuàng)文活動(dòng)和今后的工作中，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，以黨員的八條標(biāo)準(zhǔn)和審計(jì)署的“八不準(zhǔn)”來(lái)對(duì)照和嚴(yán)格要求自己。要不斷強(qiáng)化自己的政治意識(shí)，提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)，提升自己的黨性修養(yǎng)，真正做到勤政廉政，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)接受黨組織的考驗(yàn)。

三、勤奮工作，提升自身各項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)水平

審計(jì)工作的開(kāi)展需要多方面的知識(shí)，它要求審計(jì)人員必須具備良好的會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)知識(shí)、掌握大量的法律法規(guī)知識(shí)、有良好的計(jì)算機(jī)操作能力、同時(shí)還需要有良好的人際交往能力。要想做好今后的審計(jì)工作，我必須勤奮工作、刻苦鉆研，克服自己×后身上的浮躁，在發(fā)揮自己計(jì)算機(jī)專(zhuān)長(zhǎng)方面的同時(shí)，在其它方面也要有所突破，爭(zhēng)取做一名復(fù)合型的審計(jì)專(zhuān)業(yè)人員。做到“腦勤、手勤、腿勤”，邊工作邊學(xué)習(xí)，盡快掌握計(jì)算機(jī)審計(jì)信息系統(tǒng)，盡快熟悉各類(lèi)審計(jì)法律、法規(guī)和規(guī)章，盡快提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，要認(rèn)真履行審計(jì)工作職責(zé)，多思考，多請(qǐng)教，提高自身審計(jì)工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性，降低“審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)”，把審計(jì)工作干精、干專(zhuān)、干出成效。

兩天的培訓(xùn)課程雖然短暫，但是我感受頗多，收獲很大。許多所講的內(nèi)容都需要我在今后的工作和生活中慢慢體會(huì)和消化吸收，比如孫守虎處長(zhǎng)講到的“依法審計(jì)”，郭宏主任講到的保密工作要求。授課老師們談到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都是我今后工作中需要不斷努力和完善的方面。兩天的崗前培訓(xùn)雖然很快結(jié)束了，但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。在今后的工作中，我將不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)、努力勤奮工作、積極開(kāi)拓創(chuàng)新、注重培養(yǎng)能力，以一種嶄新的姿態(tài)投入到各項(xiàng)工作中，不辜負(fù)廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、不辜負(fù)組織的教育和培養(yǎng)，為寧夏審計(jì)事業(yè)、為西部大開(kāi)發(fā)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

培訓(xùn)公司心得(篇2)

人們都說(shuō)人生其實(shí)是旅行，當(dāng)你經(jīng)過(guò)一個(gè)美麗而有趣的地方你去停下來(lái)不禁感嘆怎么會(huì)有如此讓人心曠神怡的地方。可是人們卻都是喜歡新鮮感的，當(dāng)你看到比他更勝一籌的地方以及美景你會(huì)想給自己一個(gè)新的生活環(huán)境。

我覺(jué)得工作也是一樣，我的專(zhuān)業(yè)是商務(wù)英語(yǔ)，在從事了將近兩年的貿(mào)易工作之后，我開(kāi)始對(duì)生活抱有僥幸心理，我想就這樣平凡毫無(wú)驚喜的生活，但無(wú)趣的生活令我毫無(wú)斗志就好像變了個(gè)人，所以我選擇給自己換個(gè)發(fā)展的地方以及方向。在經(jīng)過(guò)朋友介紹以及家人的推薦我選擇了現(xiàn)在的這家公司。新媒體是我從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的行業(yè)，但女生的第六感告訴我他總能給我?guī)?lái)某些驚喜。

來(lái)到公司已經(jīng)一個(gè)星期了，為了讓我們新員工更加快速的融入這個(gè)環(huán)境以及狀態(tài)，公司開(kāi)展了為期二天的培訓(xùn)，在這兩天的培訓(xùn)里，公司安排了一位資深的員工為我們講解公司的歷史背景、公司文化、新媒體行業(yè)對(duì)當(dāng)今時(shí)代的影響、編輯的重要性以及優(yōu)秀員工的分享。是的，在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在何時(shí)何地都已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)在支持著人們的交流以及通訊，真的是都無(wú)法想象沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，會(huì)變成何種狀態(tài)我對(duì)新媒體以及編輯行業(yè)逐漸熟悉。短短的兩天培訓(xùn)我收獲了蠻多，以下是我的心得體會(huì)：

在這為期兩天的培訓(xùn)中，我感受到了新媒體行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，在作為一名編輯應(yīng)當(dāng)注意的幾點(diǎn)：第一，作為一名編輯應(yīng)該有一定的政治敏閱度以及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的動(dòng)態(tài)當(dāng)然還有娛樂(lè)等方面的了解。第二，可以適當(dāng)?shù)淖鲆粋€(gè)“標(biāo)題黨”，主題鮮明，內(nèi)容簡(jiǎn)介扼要，標(biāo)題吸引人眼球。只有抓住讀者們的心，閱讀量以及點(diǎn)擊量才會(huì)上升。第三，時(shí)刻注意措辭，慎重用圖，以免造成侵權(quán)，產(chǎn)生法律糾紛。

以上是我在此次培訓(xùn)會(huì)中所學(xué)到的其中一些，也是本人的心得體會(huì)，讓我對(duì)公司以及為所選擇的行業(yè)有了基礎(chǔ)的了解以及我今后發(fā)展的方向如何需要注意的地方。

培訓(xùn)公司心得(篇3)

此次，我有幸參加了由上海陸家嘴財(cái)富管理培訓(xùn)中心為期兩天的轉(zhuǎn)型知識(shí)培訓(xùn)，講師的工作經(jīng)驗(yàn)豐富，金融理財(cái)知識(shí)專(zhuān)業(yè)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富，工作中的方法精彩實(shí)用，一定會(huì)為我今后的工作帶來(lái)很大幫助，案例啟人深思。

通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為，郵政的轉(zhuǎn)型發(fā)展，首先應(yīng)轉(zhuǎn)變思想上原有的惰性，按照轉(zhuǎn)型工作的動(dòng)作要領(lǐng)沉著、自信、執(zhí)著的持續(xù)下去，以客戶的需求為中心，全面提高柜員窗口服務(wù)質(zhì)量，使客戶到網(wǎng)點(diǎn)有全新的體驗(yàn)；大力發(fā)展郵政代理金融業(yè)務(wù)，強(qiáng)化客戶維護(hù)，使客戶與網(wǎng)點(diǎn)人員有情感的交流；不斷提高金融專(zhuān)業(yè)中的高效業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)型重點(diǎn)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)客戶對(duì)我網(wǎng)點(diǎn)的依賴性；積極拓展異業(yè)聯(lián)盟，深入推進(jìn)以收入為中心的整體發(fā)展，加速網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作。下面我將下一步的工作思路如下：

（1）不斷強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)自身建，提高服務(wù)質(zhì)量

作為網(wǎng)點(diǎn)的支行長(zhǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量是我一貫的追求，我網(wǎng)點(diǎn)要成為本區(qū)域的主流銀行，成為周邊群眾的信賴單位，只有以客戶為中心，用心和周到的服務(wù)來(lái)贏得客源，才能拓展網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展，微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)始，業(yè)務(wù)知識(shí)是提高服務(wù)能力的保證，溝通是做好服務(wù)的有效手段，客戶的滿意是我們服和工作的不懈追求。

（2）立足網(wǎng)點(diǎn)，做好客戶的維護(hù)和開(kāi)發(fā)

在今后的工作中，積極配合推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，積極參加轉(zhuǎn)型的所有內(nèi)容，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型模式的深入認(rèn)識(shí)和實(shí)踐。以個(gè)銷(xiāo)系統(tǒng)為抓手，積極開(kāi)展活動(dòng)，來(lái)維護(hù)客戶。

培訓(xùn)公司心得(篇4)

離開(kāi)學(xué)校，離開(kāi)家鄉(xiāng)，走到了邊疆地區(qū)，一路走來(lái)，看到了茫茫戈壁，寸草不生沙漠，來(lái)到喀什，來(lái)到了南疆公司。在南疆公司，我們進(jìn)行了十五天培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間讓我明白了許多道理，明白了許多事情。

首先集團(tuán)公司總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理給我們講了自己經(jīng)歷和自己在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，告訴我們要懂公司給員工平臺(tái)，如何在工作中展示自己才能。在文化課培訓(xùn)期間講了如何來(lái)規(guī)劃自己人生。請(qǐng)了喀什大學(xué)教授來(lái)給我們將當(dāng)?shù)匚幕⒍Y儀，讓我們明白了在新疆民族團(tuán)結(jié)這塊要注意很多問(wèn)題。各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們到來(lái)表示了熱烈歡迎，對(duì)我們生活特別照顧。在培訓(xùn)期間組織了好多活動(dòng)，籃球、撕名牌、演講比賽，這些活動(dòng)意義就是讓我明白我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，做事情要團(tuán)結(jié)，提高做事效率。在培訓(xùn)期間，給我們進(jìn)行了軍訓(xùn)，鍛煉我們意志，讓我做好吃苦耐勞準(zhǔn)備。王總給我們講：“我們到來(lái)給公司注入了一批新鮮血液，我們就像早上七八點(diǎn)中太陽(yáng)，我們到來(lái)給了公司極大希望?！?/p>

培訓(xùn)讓我有好多收獲：

1、要合理利用時(shí)間，善于利用時(shí)間人，永遠(yuǎn)找得到充裕時(shí)間。合理安排，事半功倍；

2、要善于做出正確選擇，有良好心態(tài)，改變思維，做一個(gè)積極向上人；

3、要學(xué)會(huì)對(duì)自己職業(yè)生涯做出規(guī)劃。你現(xiàn)在站在哪里并不重要，重要是你下一步要邁向哪里；

4、要有目標(biāo)工作，為了更好地工作要對(duì)自己嚴(yán)厲要求，逐步完成自己目標(biāo)，在工作崗位上做出成績(jī)；

5、工程質(zhì)量無(wú)小事，質(zhì)量責(zé)任重于泰山；

6、施工安全基本常識(shí)。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)隱患要勇于及時(shí)指出來(lái)。

在軍訓(xùn)期間，軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞精神，而且能磨練人堅(jiān)強(qiáng)意志。天將降大任于斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。成功大門(mén)從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)人敞開(kāi)。軍訓(xùn)是緊張與艱苦合奏，也是考驗(yàn)大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)。只有大家相互配合，才能使隊(duì)列整齊，精干。在軍訓(xùn)中，很苦很累，但這是一種人生體驗(yàn)，挑戰(zhàn)自我，鍛煉意志最佳時(shí)機(jī)。心里雖有說(shuō)不出酸甜苦辣，但這何嘗不是一種快樂(lè)，一種更好地朝人生目標(biāo)前進(jìn)勇氣，更增添了一份完善自我信心。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊步伐，也有我們陣陣洪亮口號(hào)聲，更有我們那嘹亮軍營(yíng)歌曲。在最后會(huì)演中，我們展示了軍訓(xùn)成果。團(tuán)結(jié)就是力量，再小力量集中在一起就變成了一股不容忽視力量。

培訓(xùn)結(jié)束后讓我們懂得團(tuán)結(jié)、合作、忍耐、堅(jiān)持、心靜。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這么好照顧，給我們這么大舞臺(tái)，我們?cè)谝詠?lái)工作中肯定還公司一片精彩。

培訓(xùn)公司心得(篇5)

謝謝大家的配合，剛才的呼喊過(guò)后，大家有沒(méi)有感到力量的迸發(fā)，你們有沒(méi)有感覺(jué)到匯聚的能量之大，那么好，我告訴大家，這種力量就是xx的期望之所在，正因有你，有我，有我們大家的合聚，我們堅(jiān)信我們有著共同的林初心未來(lái)。謝謝大家。

通過(guò)參加項(xiàng)目組組織的近一個(gè)月的培訓(xùn)，讓我們從不同程度上對(duì)自己的業(yè)務(wù)能力都有了提升，同時(shí)，在觀看視頻培訓(xùn)中，讓我們?cè)僖淮螌?duì)公司的企業(yè)文化和自我職業(yè)素質(zhì)也有了提高，并且重新對(duì)公司的發(fā)展模式和戰(zhàn)略目標(biāo)有了一定的認(rèn)識(shí)，也讓我們對(duì)自己的工作及事業(yè)有了新的動(dòng)力，接下來(lái)，我與大家分享一下我通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得的一些體會(huì)：

一、目標(biāo)“凱迪萬(wàn)億不是神話”這是長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者采訪陳董事長(zhǎng)時(shí)，董事長(zhǎng)提出的遠(yuǎn)大構(gòu)想，也是凱迪的明天，面對(duì)公司新的戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)，作為一名企業(yè)的員工，我們也應(yīng)該有自己的目標(biāo)和計(jì)劃，而這種目標(biāo)和計(jì)劃不是一成不變的`，它是隨著自我不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、不斷地成長(zhǎng)，一步步通過(guò)自己的努力，成為一名公司的所需之才，只有這樣，我們才能夠跟上公司的發(fā)展步伐，才能達(dá)到與凱迪一起成長(zhǎng)，一起見(jiàn)證凱迪的明天。

二、先做人，后做事子曰：“有才無(wú)德，小人也;有德無(wú)才，君子也;然德才皆具者，圣人也?！靶≮A憑智，大贏靠德””，這些名言都告訴我們要做什么樣的人，但如果自己的指導(dǎo)思想不對(duì)，又怎么能把事情做好呢？我個(gè)人認(rèn)為：做好人，也就是要樹(shù)立正確的指導(dǎo)思想，從而才能做好事。

三、責(zé)任勝于能力作為公司的一名員工，首先，我們要有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，然而在擁有這些以后，我們還不能算是一名合格的企業(yè)員工，作為新一代的企業(yè)人，我們更重要的是要有責(zé)任心，做一名有責(zé)任心的企業(yè)員工，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的體現(xiàn)。所以，我們要有勇于承擔(dān)責(zé)任的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

四、心態(tài)決定一切情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器，我們要學(xué)會(huì)掌控自己的情緒，用心對(duì)待工作，用真誠(chéng)打動(dòng)他人，培養(yǎng)自己的好習(xí)慣，形成良好的性格，從而時(shí)刻端正態(tài)度，用良好的心態(tài)對(duì)待任何事，進(jìn)而改變命運(yùn)。

五、學(xué)會(huì)對(duì)困難說(shuō)“NO，學(xué)會(huì)對(duì)自己說(shuō)：YES成功源于兩股力量

1、別人的鼓勵(lì)和贊美

2、自我的鼓勵(lì)。一個(gè)人無(wú)論做什么事情，首先都要對(duì)自己有信心，充滿自信，才能夠更好地、全身心地投身于自己的工作，同時(shí)，對(duì)自己的集體要有信心，因?yàn)闆](méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們應(yīng)該時(shí)刻調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，勇于向困難說(shuō)：NO，時(shí)刻要有戰(zhàn)勝困難的決心，從自我的詞典中抹去“無(wú)法”“不能”等詞語(yǔ)，要敢于挑戰(zhàn)。

六、時(shí)間觀念時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的，每天都是二十四小時(shí)，所以，我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做好時(shí)間的管理尤為重要，分清主次，就能把每一天的工作安排的有序，即使計(jì)劃的事情當(dāng)天做不完，但我們也應(yīng)將最為緊急的事情先做好，否則的話，將會(huì)直接影響工作效率，所以，我們要做好對(duì)自己時(shí)間的合理安排、合理支配。雖然，一次的培訓(xùn)結(jié)束了，但學(xué)習(xí)仍在繼續(xù)，因?yàn)橐鲆幻细竦钠髽I(yè)員工，我們也差得很遠(yuǎn)，所以，我們應(yīng)時(shí)刻提醒自己，要立足自我，完善自我，因?yàn)槲覀冞x擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)，相信不久的將來(lái)，在凱迪的這個(gè)舞臺(tái)上，我們會(huì)一展風(fēng)采。我們堅(jiān)信：在陳董事長(zhǎng)的指引下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和數(shù)千凱迪員工的共同努力下，“凱迪萬(wàn)億不是神話”，凱迪的明天更輝煌！我們的明天也必將更美好！

培訓(xùn)公司心得(篇6)

透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，分析本質(zhì)解難題。只看表面現(xiàn)象，不求抓住事物的本質(zhì)，不但不可能真正解決問(wèn)題，還有可能受現(xiàn)象的誤導(dǎo)，最終走上歧路。這是一道哲學(xué)真命題，也是唯物主義的認(rèn)識(shí)論。

20xx年6月6日，公司舉辦的文化企業(yè)宣貫培訓(xùn)，從哲學(xué)的角度對(duì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)這一認(rèn)識(shí)論方法進(jìn)行了闡述。從課堂講述中我們知道，保津公司有六大文化理念，分別是

企業(yè)愿景和企業(yè)使命，企業(yè)精神和核心價(jià)值觀，經(jīng)營(yíng)理念和管理理念，安全理念和學(xué)習(xí)理論，服務(wù)理念和質(zhì)量理念，用人理念和團(tuán)隊(duì)力量。這六大文化理念，無(wú)不圍繞著做打好服務(wù)牌這個(gè)中心本質(zhì)展開(kāi)。

高速公路運(yùn)營(yíng)，從本質(zhì)上說(shuō)是一個(gè)地地道道的服務(wù)行業(yè)。他不但要服務(wù)交通，服務(wù)司乘人員，為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)更是最高目標(biāo)。這一社會(huì)屬性，決定了任何高速公路運(yùn)營(yíng)單位企業(yè)文化制定的范圍。從保津公司來(lái)看，“保津路上行，路通人和興”核心價(jià)值觀正是做好服務(wù)主題的體現(xiàn)。

那么，如何打好服務(wù)牌，創(chuàng)建金牌服務(wù)呢？

分析“保津路上行，路通人和興”，包含了兩個(gè)方面的信息。一個(gè)是做好社會(huì)服務(wù)。道路安全暢通了，則行駛高速公路的司乘人員滿意了，高速公路運(yùn)營(yíng)單位的社會(huì)美譽(yù)度、社會(huì)滿意度提高了，運(yùn)營(yíng)單位的經(jīng)濟(jì)效益上去了，高速公路拉動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)也就實(shí)現(xiàn)了。另一個(gè)是做好內(nèi)部服務(wù)。高速公路運(yùn)營(yíng)單位人和興，內(nèi)部和諧，強(qiáng)大隊(duì)伍建設(shè)，高度凝聚力，也就有了運(yùn)營(yíng)單位的高速騰飛。

那么，如何做好兩個(gè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)高速公路運(yùn)營(yíng)單位的路通人和興呢？

首先，要扎實(shí)基本功，開(kāi)創(chuàng)內(nèi)部的和諧環(huán)境。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)單位，每個(gè)組織都是由一個(gè)個(gè)人組成的。要發(fā)揮組織的功能，離不開(kāi)調(diào)動(dòng)人的積極性及主動(dòng)性這個(gè)基本的要素。組織要為成員開(kāi)創(chuàng)和諧環(huán)境，做好發(fā)揮成員潛力的服務(wù)工作。其中，合理薪資、工作環(huán)境、人員關(guān)系等構(gòu)成發(fā)揮成員潛力服務(wù)的軟硬件。往往，薪資對(duì)成員來(lái)說(shuō)并不是充要條件，組織對(duì)乘員的關(guān)懷，一個(gè)生日問(wèn)候，一次病中探望這樣微不足道的事件，會(huì)對(duì)成員形成我為組織一員的溫暖和自豪，從而激發(fā)成員努力工作的動(dòng)力。由此可見(jiàn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建優(yōu)美工作環(huán)境，建立和諧的人際關(guān)系，是做好內(nèi)部服務(wù)工作的必然方向，往往能起到事半功倍的作用。

因此，要做好三件事情。 一是架設(shè)良好的上下溝通平臺(tái)，構(gòu)建和諧的干群關(guān)系。二是創(chuàng)建內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，化解內(nèi)部矛盾，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。三是制定科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)成員工作熱情。

其次，業(yè)務(wù)培訓(xùn)平面化、常態(tài)化，為優(yōu)秀成員提供上升的通道。中國(guó)有句古語(yǔ)“流水不腐，戶樞不蠹”，是說(shuō)只有運(yùn)動(dòng)的物體，才能保持新鮮狀態(tài)。同樣道理，對(duì)于組織的員工來(lái)說(shuō)，只有建立了晉升機(jī)制，并能又不斷的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)提高技能，增強(qiáng)工作能力，從而通過(guò)努力有晉升的期望，才能有開(kāi)拓、創(chuàng)新的自主動(dòng)力。對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，從來(lái)不是僅靠少數(shù)精英能取得發(fā)展的高速騰飛，都是需要所有成員一齊努力，眾志成城，才是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展之道。所以，組織的成功，要給每位成員機(jī)會(huì)，使培訓(xùn)平面化，而不是培訓(xùn)聚力于少數(shù)人，只有這樣，才能挖掘每位成員的潛力，讓他有脫穎而出的機(jī)會(huì)，讓他有上升的希望和動(dòng)力，推動(dòng)組織不斷向前發(fā)展。

再次，真情服務(wù)，播撒一路溫馨，是外部服務(wù)的終極目的。要達(dá)到這個(gè)目的，須以優(yōu)質(zhì)手段、文明收費(fèi)、精心養(yǎng)護(hù)為抓手，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，把高速公路建設(shè)呈快速、高效、安全、舒適大通道來(lái)實(shí)現(xiàn)。為此，需做好三件事。一是把高速公路建設(shè)成暢安通道?，F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)契約社會(huì)，任何行為都被以法律為準(zhǔn)繩的契約所約束。司乘人員和高速公路運(yùn)營(yíng)單位之間就存在著這樣一種契約關(guān)系。因此，為司乘人員提高安全、暢通的道路和服務(wù)是高速公路運(yùn)營(yíng)單位必須履行的責(zé)任與義務(wù)。二是建設(shè)高速公路優(yōu)美廊道。綠化美化高速公路，把高速公路打造成綠樹(shù)贏野，鮮花遍地，香飄四海的畫(huà)廊通道，提高行駛高速公路的舒適度和滿意度，同時(shí)為社會(huì)提供休閑憩息之處，是實(shí)現(xiàn)多方共贏的最佳模式。三是打造反哺社會(huì)航母群。作為社會(huì)的組織之一，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，反哺社會(huì)是對(duì)高速公路運(yùn)營(yíng)單位的必然要求。扶危濟(jì)貧，援助弱小，幼吾人之幼，老吾人之老，是千年中華傳統(tǒng)之美德。現(xiàn)代人，總不會(huì)美德弱于古人。所以，高速公路行業(yè)擰成一股繩，打造反哺社會(huì)航母群，既是中華傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)，也是對(duì)實(shí)現(xiàn)和諧中國(guó)，振興中華的貢獻(xiàn)。

總而言之，服務(wù)是高速公路行業(yè)天然屬性，拉不開(kāi)，扯不斷。無(wú)論是樹(shù)立良好形象，獲取金牌名譽(yù)，還是上臺(tái)階，大發(fā)展，高速公路行業(yè)關(guān)鍵還是打好服務(wù)牌。

培訓(xùn)公司心得(篇7)

3月28號(hào)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部的一員我和同事們一起參加了公司組織的員工素質(zhì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)的過(guò)程記憶不算很深刻，在做游戲互動(dòng)的時(shí)候內(nèi)心還是有點(diǎn)小感觸的，可是當(dāng)整個(gè)培訓(xùn)結(jié)束以后幾乎要忘記了都有哪些環(huán)節(jié)了，28號(hào)下午三點(diǎn)培訓(xùn)開(kāi)始一直到晚上的七點(diǎn)多，結(jié)束過(guò)后公司人力資源部讓寫(xiě)這次的心得，體會(huì)，31號(hào)必須交上去，否則扣績(jī)效工資，搞不明白為什么非要這么形式化，制度化。雖然對(duì)這次的培訓(xùn)不是很滿意，感覺(jué)一切都在形式主義化，但是還是會(huì)有一些感悟和體會(huì)的，下面我就來(lái)談?wù)勛约簩?duì)這次的培訓(xùn)的心得體會(huì)。

培訓(xùn)剛開(kāi)始分成了四個(gè)小組，后來(lái)又分成了兩個(gè)小組，然后期間有一些互動(dòng)環(huán)節(jié)和游戲環(huán)節(jié)，剛開(kāi)始是大家互相為前后的同事做了一下肩部和頭部的按摩算熱身吧，然后是前后左右的同事互相認(rèn)識(shí)了一下打了一個(gè)招呼。

這次的培訓(xùn)一共做了5個(gè)熱游戲包括10個(gè)紙杯隔兩個(gè)變成5個(gè)在一塊的兩個(gè)杯子，吸管穿透蘋(píng)果，用勺子傳乒乓球游戲最后兩個(gè)游戲是紅黑游戲和數(shù)七和七的倍數(shù)的游戲，其實(shí)這么多的游戲都在告訴我們一個(gè)主題就是團(tuán)隊(duì)必須要團(tuán)結(jié)才可能創(chuàng)造出更多的價(jià)值，同時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力也有很大的關(guān)系，就像我們?cè)谧黾埍佑螒虻臅r(shí)候一樣，隊(duì)長(zhǎng)剛開(kāi)始也沒(méi)有指揮我們有哪幾個(gè)人是擺杯子的，有哪些是在思考如何擺放杯子的，雖然最后做出來(lái)了，可是浪費(fèi)的時(shí)間比較多。

團(tuán)結(jié)是其中的一點(diǎn)，其實(shí)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中大家需要做到互幫互助，這里面的寬容也比不可少的，在習(xí)慣穿透蘋(píng)果這個(gè)游戲和用手?jǐn)[出人字這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)中讓我體會(huì)到其實(shí)每個(gè)人的思考方式和每個(gè)人的思維習(xí)慣都是不一樣的，正確的答案我認(rèn)為不止一個(gè)，從不同的角度思考問(wèn)題就會(huì)得到不同的答案，這和我們的工作也是一樣，團(tuán)隊(duì)中有人認(rèn)為這樣做可能比較合適，有的人可能就不會(huì)這么想，當(dāng)然這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取不同的意見(jiàn)從而找出正確的解決方案，這就顯示出領(lǐng)導(dǎo)的重要性了，領(lǐng)導(dǎo)必須要有自己的主見(jiàn)和正確的指導(dǎo)，如果一個(gè)錯(cuò)誤的想法執(zhí)行后那么這個(gè)項(xiàng)目最后的結(jié)果只能是失敗當(dāng)然我們也要理解領(lǐng)導(dǎo)和支持領(lǐng)導(dǎo)，站在他的角度去思考問(wèn)題會(huì)發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候就算批評(píng)我們也是為了我們自己好，對(duì)自己的職業(yè)生涯也是有好處的。

最后的兩個(gè)游戲有一個(gè)是紅黑游戲，游戲的規(guī)則是讓我們兩個(gè)組雙方贏，如果有一方選擇紅另一方選擇黑，那么紅勝出，另一方則扣分，如果雙方都選擇黑那么雙方都得三分，我們是a組，剛開(kāi)始一次一致選擇紅也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何思考就是不想失去分?jǐn)?shù)，也不想讓對(duì)方勝出，第二次經(jīng)過(guò)研究我們決定選擇黑，因?yàn)槭且A，結(jié)果b組還是選擇的紅，我們決定放棄，重新選擇一次黑，一直這樣下去連續(xù)選擇了三次黑，結(jié)果對(duì)方還是選擇紅，中間我們也有過(guò)爭(zhēng)議，有的認(rèn)為應(yīng)該選擇紅，甚至爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)了，我們就這樣討論了幾分鐘，看著5點(diǎn)多了，馬上要下班了最后都統(tǒng)一選擇的紅，而這個(gè)結(jié)果我早就料到了，其實(shí)現(xiàn)實(shí)生活中我們往往是想到自己的利益多一些，把對(duì)方當(dāng)成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我得不到的你也別想得到，最后往往兩敗俱傷，誰(shuí)也沒(méi)有得到，如果雙方都考慮一下其實(shí)合作共贏也是不錯(cuò)的選擇。

最后的一個(gè)是七和七的倍數(shù)，如果正好趕到某個(gè)人那么這個(gè)人就拍手，不要報(bào)數(shù)，剩下的接著往下數(shù)數(shù)，如果錯(cuò)了隊(duì)長(zhǎng)就要做俯臥撐，換成其他人代替的話數(shù)量翻倍，如果是報(bào)錯(cuò)了某個(gè)數(shù)就要做多少，如果是第二輪那么就得成倍了，當(dāng)?shù)谖遢喌臅r(shí)候我們報(bào)錯(cuò)了結(jié)果我們隊(duì)長(zhǎng)就還得做，因?yàn)橹耙呀?jīng)做過(guò)很多個(gè)了，當(dāng)她做了大概十多個(gè)的時(shí)候我們?nèi)?duì)的隊(duì)員都開(kāi)始跟著一起做起來(lái)，這時(shí)候我感到自己真的被我們團(tuán)隊(duì)感動(dòng)了，集體的力量是龐大的，這也體現(xiàn)出我們的團(tuán)結(jié)共進(jìn)精神，因?yàn)槲覀兪且患胰怂砸突ブ?/p>

游戲都做完了，最后王教授來(lái)了，給我們大家分享了一個(gè)美國(guó)的勵(lì)志短片永不放棄，有時(shí)候我們往往很多時(shí)候就輕易放棄了一個(gè)自己覺(jué)得很難完成的事情，但是想想也許只要在堅(jiān)持一下馬上就可以成功了.

"一個(gè)成功的人一定是有目標(biāo)，有夢(mèng)想，有自信，有一個(gè)好的教練的，這樣我們才能更多的發(fā)掘我們自己的潛能"，確實(shí)很多時(shí)候自己這方面做的往往不夠，自信心不足，目標(biāo)有時(shí)候不夠細(xì)致，可以說(shuō)有時(shí)候還會(huì)迷茫，夢(mèng)想有時(shí)候老是感覺(jué)太遙遠(yuǎn)，太不現(xiàn)實(shí)了，只要有夢(mèng)想就要努力去追求，同時(shí)也感謝所有關(guān)心，支持，激勵(lì)和幫助過(guò)我的人，也感謝批評(píng)，鞭策過(guò)我的人，同志們加油哦，別放棄，不要停下追求夢(mèng)想的心。

培訓(xùn)公司心得(篇8)

眾所周知，雖然很多人對(duì)醫(yī)藥代表這一職業(yè)存在著誤解和偏見(jiàn)，但是個(gè)人認(rèn)為俗語(yǔ)說(shuō)的好，走自己的路，讓別人說(shuō)去把，現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，想要更好地生活，就需要擁有高薪水，高福利，高待遇的工作，這也是很多醫(yī)藥代表不愿意離開(kāi)這一行業(yè)的真正原因。

我喜歡能夠察言觀色的醫(yī)藥代表?？偟膩?lái)說(shuō)，我比較喜歡接待外企的醫(yī)藥代表。因?yàn)樗麄兘o我的印象都是非常專(zhuān)業(yè)的，而且他們的產(chǎn)品都是非?？煽康摹Ｎ視?huì)認(rèn)為這樣的代表，怎么能相信他的產(chǎn)品有好的質(zhì)量？第二，我最討厭醫(yī)藥代表說(shuō)他的產(chǎn)品沒(méi)有副作用。這樣的話，只能騙老百姓，對(duì)于一個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的醫(yī)生來(lái)說(shuō)，說(shuō)一個(gè)藥沒(méi)有副作用，和說(shuō)這樣藥沒(méi)有任何作用道理一樣。我會(huì)認(rèn)為，要不是就是這個(gè)藥無(wú)效，要不就是這個(gè)代表或者藥廠自己都不了解自己的產(chǎn)品，那么他再說(shuō)什么都是浪費(fèi)我的時(shí)間，這樣的藥，給我回扣，我也不開(kāi)。我怕毀我名譽(yù)。

我討厭說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈，表達(dá)不清楚的醫(yī)藥代表。我會(huì)覺(jué)得他說(shuō)了半天，我也沒(méi)有聽(tīng)懂，浪費(fèi)我的時(shí)間。所以總結(jié)一下，外科，婦科醫(yī)生喜歡說(shuō)話干脆，清楚，直接的醫(yī)藥代表。內(nèi)科，兒科可以接受說(shuō)話轉(zhuǎn)大圈的醫(yī)藥代表，這個(gè)可能和工作性質(zhì)有關(guān)。如果說(shuō)從拿回扣的角度，我喜歡處方回扣不高，但是療效明確的進(jìn)口藥。對(duì)于回扣高，但是療效不好的藥，我從來(lái)不開(kāi)。偶爾開(kāi)一些回扣比進(jìn)口藥高，但是療效不好也不壞的國(guó)產(chǎn)藥。我給病人開(kāi)藥的選擇是，朋友，我一般推薦我知道的療效明確的進(jìn)口藥，只要他們能夠支付的起。對(duì)一般的人，經(jīng)濟(jì)能力不能承受進(jìn)口藥的，我就處方療效明確的國(guó)產(chǎn)藥。對(duì)于那些回扣再高，療效不明確的藥物，我從來(lái)不開(kāi)。雖然便宜，但是無(wú)效，那么就是讓病人花一分錢(qián)，都是冤枉錢(qián)。我想這是做醫(yī)生最起碼的醫(yī)德。

作為一個(gè)醫(yī)藥銷(xiāo)售人員，并不是一個(gè)孤立的個(gè)體，只接受來(lái)自上級(jí)的指令然后機(jī)械化去執(zhí)行，實(shí)際上面對(duì)不同的區(qū)域（片區(qū)）并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)（藥）師隊(duì)伍，如何充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，如何合理分配資源（包括時(shí)間）是一件非常困難復(fù)雜而又非常重要的事情?？梢哉f(shuō)每一區(qū)域（片區(qū)）都是公司銷(xiāo)售部的基本管理單元，只有它做得好了，整個(gè)公司才會(huì)更快地向前。鑒于此，片區(qū)（或區(qū)域）管理，就通過(guò)合理使用資源（銷(xiāo)售時(shí)間、銷(xiāo)售工具、促銷(xiāo)費(fèi)用、人力資源）來(lái)疏通藥品流通領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié)，使其通路暢通無(wú)阻，順利消失于流通領(lǐng)域，增加片區(qū)內(nèi)市場(chǎng)覆蓋面，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，降低銷(xiāo)售費(fèi)用。

人的一生就像城市中的公交車(chē)，有許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己從零開(kāi)始的心態(tài)，我們加入了醫(yī)藥集團(tuán)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我們的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。

然而兩天的培訓(xùn)生活轉(zhuǎn)瞬即逝，但是回想起這兩天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們每天都非常的充實(shí)。經(jīng)歷不同的新鮮事、體驗(yàn)不同的感受、迎接未知的挑戰(zhàn)、認(rèn)識(shí)全新的朋友。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的兩天經(jīng)歷中，我們的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、組員友誼得到了升華，情操得到了陶冶，使我們受益匪淺、感觸良多。

1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書(shū)本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)那時(shí)談此類(lèi)客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰

3、對(duì)工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問(wèn)題，銷(xiāo)售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長(zhǎng)，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對(duì)自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。一定不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是非常重要的，俗話說(shuō)得好，自信、勤奮出天才，銷(xiāo)售亦是如此，我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果，我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

培訓(xùn)公司心得(篇9)

此人為《寧波雜志》雜志總策劃，新青年傳媒總經(jīng)理。此公司是一家專(zhuān)業(yè)性、品牌策劃設(shè)計(jì)性的公司，自創(chuàng)立以來(lái)，為上百家企業(yè)提供了專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助并見(jiàn)證了眾多的客戶從小到大，從弱到強(qiáng)的品牌蛻變升華歷程。

在講堂中，有幾句的職場(chǎng)建議，讓人影響深刻。第一句的大概意思是每天努力向上前進(jìn)，人生之路將會(huì)越走越容易，越來(lái)越輕松；如果每天都活的很懶散，活的很舒服很愜意，看似過(guò)得很好，但日子一天比一天過(guò)得不如意。這讓我想起了溫水里的青蛙這個(gè)小故事。溫水升溫中，青蛙沒(méi)有了危機(jī)感，沉溺在舒適溫暖的環(huán)境，皮膚的反應(yīng)能力減弱了。等待發(fā)現(xiàn)之時(shí)，早已兩腿發(fā)軟，跳不起來(lái)了，最后因此失去了寶貴的生命。

在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，我們是幸福的。沉溺在幸福里的我們，漸漸失去了方向。其實(shí)，在好的環(huán)境里，我們可以過(guò)得很充實(shí)，這種環(huán)境也是可以成為滋養(yǎng)我們不斷前進(jìn)的養(yǎng)料。就如春日的陽(yáng)光下的嫩芽，在雨露中快速健康長(zhǎng)大，發(fā)芽，然后成為頂天立地的大樹(shù)。但過(guò)分的享樂(lè)，會(huì)助長(zhǎng)我們的懶惰，讓我們變得貪圖享樂(lè)、行尸走肉、萎靡不振，長(zhǎng)期這樣的我們就會(huì)成為枯葉，未開(kāi)花結(jié)果，就已早逝人間，失去活著的真諦與意義。

因此，我們要懂得物極必反的道理。我們的目光不能太短淺，我們的心不能過(guò)于享樂(lè)安逸。我們應(yīng)該站在高處向夢(mèng)想的藍(lán)天遠(yuǎn)望奔跑。

只有我們只有努力前行，才能爬到更高的山峰，看到更遠(yuǎn)的藍(lán)天。只有這樣，我們才不會(huì)被無(wú)價(jià)值埋沒(méi)了。所以，我們要堅(jiān)守“學(xué)到老，活到老。”這個(gè)道理。

第二句的大概意思是人生之路，需要盡孝。其實(shí)我們都是孝順的孩子，但講師讓我們自己想想怎樣才是孝順的真諦？其實(shí)，孝順父母，很重要的一點(diǎn)就是，讓我們自己變得優(yōu)秀，生活變得更好，讓父母放心。努力做到最好，讓父母感到有面子感到因我們而驕傲幸福。

人生路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我們都在奮斗中，尋找著自己的夢(mèng)。在我們前行的背后，是我們的家人給了我們黑暗中前行的勇氣。為了家人的安心，我們都會(huì)努力長(zhǎng)大，長(zhǎng)成一棵參天大樹(shù)。為曾經(jīng)為我們遮雨的家人送去一方晴空萬(wàn)里。

第三句的意思大概就是，一個(gè)人的價(jià)值取決于他在社會(huì)上生存過(guò)程中的能力，這不是光靠嘴能說(shuō)出來(lái)的。的確，一個(gè)人的能力需要看行動(dòng)。在講師的PPT上，有一些很有深意的話。他反應(yīng)了求職的過(guò)程。第一步是“初九，潛龍勿用?！痹谶@個(gè)階段我們需要靜下心沉下心，一步一個(gè)腳印的做事，低調(diào)的生活，潛入深水中，浸泡自我，做好每件小事，在時(shí)間中鍛煉自己的能力。

只有潛入的夠深，才能能好的做出一番有意義的事情來(lái)。用低調(diào)的心態(tài)，面對(duì)自己的生活。用一種海納百川的心態(tài)去做好每一件事。在以后的工作中，認(rèn)真做好每件事，在“量”的積累中，等待機(jī)遇，從而等到“質(zhì)變”的一天。

在量的積累中，我們將會(huì)逐漸浮出水面。此時(shí)就到了第二階段“九二，見(jiàn)龍?jiān)谔?，利?jiàn)大人?！痹诖藭r(shí)，我們將會(huì)遇到我們?nèi)松械馁F人。在得到認(rèn)可時(shí)，我們將會(huì)達(dá)到下階段“九三，君子終日乾坤，夕惕若，厲無(wú)咎?！苯K日奮斗的我們就如清華大學(xué)的校訓(xùn)一般：“自強(qiáng)不息，厚德載物。”我們需要每日勤勞工作，等待更好的發(fā)展。接下來(lái)，我們就一一進(jìn)過(guò)“九四，或躍在淵?！薄熬盼澹w龍?jiān)谔?，利?jiàn)大人?！薄熬盼?，亢龍有悔。”達(dá)到最好的頂峰時(shí)，我們就將隱退。這就是成功人的一生之路。

作為當(dāng)今的我們，不應(yīng)該太過(guò)于浮躁。如果我們的能力不足以撐起我們的野心，就應(yīng)該潛心修煉。在天時(shí)地利人和的條件都具備的情況下，在勇敢的爬上生涯的頂峰。讓失敗的風(fēng)險(xiǎn)降到最小，成功的幾率才會(huì)越大。

培訓(xùn)公司心得(篇10)

20xx年10月28日至30日，我有幸參加了教育部高校教師網(wǎng)絡(luò)中心舉辦的“多媒體技術(shù)在高校教學(xué)中的應(yīng)用”培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在幾天中，我受益頗豐。可以用幾個(gè)詞來(lái)概括，那就是“思想的滌蕩、視覺(jué)的盛宴和成長(zhǎng)的啟迪”。

一、“視覺(jué)的盛宴”

這次培訓(xùn)過(guò)程中，直觀地感受到多媒體技術(shù)在教學(xué)中的魅力。幾位老師不僅用豐富的視聽(tīng)效果展示教學(xué)內(nèi)容，還將教學(xué)思維、教學(xué)過(guò)程中如何具體應(yīng)用多媒體技術(shù)等諸多方面進(jìn)行展示，使我們感知互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代多媒體技術(shù)在高校教學(xué)中運(yùn)用的重要性以及必要性。在一場(chǎng)視覺(jué)的盛宴中，體會(huì)到多媒體教學(xué)的要義。

二、“思想的滌蕩”

本次培訓(xùn)是全國(guó)范圍的，在我們分中心主要有來(lái)自全省各學(xué)校的同行們，能夠廣泛地接觸同行，就各自學(xué)校以及教學(xué)中的諸多情況進(jìn)行相互交流，對(duì)我們能起到很好的借鑒作用。特別期間與培訓(xùn)教師的交流，都使我在思想有了一次清新的滌蕩。這次的課程安排中，有的教師注重教學(xué)理念，有的教師傳授多媒體課件技術(shù)的傳授，還有的教師就運(yùn)用多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué)的具體情況進(jìn)行了分享，等等。其中印象最為深刻的是杭州師范大學(xué)楊小洪教授網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的分享，他不僅在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下有效地將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程，更為重要的是通過(guò)他的分享與介紹，使我對(duì)教學(xué)的設(shè)計(jì)、課堂的理解、教育的價(jià)值訴求以及教師成長(zhǎng)意蘊(yùn)等諸多方面有了新的認(rèn)識(shí)。我想，作為教師，只有在大的時(shí)代背景下，與學(xué)生進(jìn)行心靈的交流與碰撞，方能體現(xiàn)“教育”的應(yīng)有之義。這就需要教師自身有太多的地方要進(jìn)行提升和學(xué)習(xí)?？傊?，這次培訓(xùn)不僅是一次技術(shù)培訓(xùn)，也是一次思想的滌蕩過(guò)程。

三、“成長(zhǎng)的啟迪”

在這次培訓(xùn)中，給我最大的一個(gè)啟示是，作為一名青年教師，其成長(zhǎng)的必要性和緊迫性。這次的培訓(xùn)，使我意外的收益了許多。通過(guò)這次的培訓(xùn)，我反思出自我成長(zhǎng)的三步驟，一方面要平時(shí)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和思考，打牢基本功，另一方面直接向有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行學(xué)習(xí)，正所謂“他山之石，可以攻玉”；同時(shí)與學(xué)生進(jìn)行心靈的交流，了解學(xué)生的想法、需求、動(dòng)機(jī)以及愛(ài)好等諸多方面，做到“以學(xué)導(dǎo)教、以教促學(xué)、教學(xué)相長(zhǎng)”。

總之，這次培訓(xùn)讓我受益很多，感謝教育部門(mén)以及各位老師的辛勤工作，還要特別感謝學(xué)校給我此次機(jī)會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

培訓(xùn)公司心得(篇11)

經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn)，讓我們體驗(yàn)到了軍事生活，也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化、發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃等，同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷(xiāo)售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí)，在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)，以及列舉的案例， 對(duì)我們幫助很大，使我受益匪淺所以，我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。

首先公司為我們按排了兩天的軍訓(xùn)，體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重，以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重，在這兩天里，我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀，從站軍姿，行軍禮，到跑步，每一個(gè)動(dòng)作都要做到位，做到統(tǒng)一規(guī)范，隊(duì)列整齊，口號(hào)響亮，特別是大集合時(shí)，每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位，案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn)練，我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步，做事有組織性，不單獨(dú)行動(dòng)，也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神，同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力，在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌，做游戲，不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛(ài)，也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的，只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。

其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn)，以及時(shí)間管理，工商法律相關(guān)知識(shí)，更重要的是董事長(zhǎng)座談，讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視，在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史，發(fā)展史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo)，讓我們更明確了發(fā)展的奮斗目標(biāo)，做好個(gè)人定位 ，在座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外，感動(dòng)的是領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談，并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái)，問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是領(lǐng)導(dǎo)是那么的有激情，那么的和謁可親，一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感，在這期間領(lǐng)導(dǎo)給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向，回答了我們提出了一些問(wèn)題，讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，最后在領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)時(shí)，我們?nèi)w人員為領(lǐng)導(dǎo)鞠躬，雖然只學(xué)了不到兩天，但我們都努力做到最好，功夫不負(fù)有心人，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷(xiāo)售的，在這次培訓(xùn)中，產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的，從汽車(chē)基本知識(shí)，到展廳接待需求分析，以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程，讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷(xiāo)售人員掌握好知識(shí)是多么的重要，只有掌握了產(chǎn)品知識(shí)，才能更好的給客戶講解，讓客戶認(rèn)可我們，這就需要我不斷提升自我價(jià)值，嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷(xiāo)售流程，做好客戶滿意，在以后的工作臺(tái)中，我會(huì)不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，為做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員而努力，為做一名忠誠(chéng)的員工而奮斗，我相信在不久的將來(lái)，我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)

培訓(xùn)公司心得(篇12)

通過(guò)這次培訓(xùn)，我知道了企業(yè)主要是由員工共同構(gòu)成的，也是一個(gè)統(tǒng)一的整體，企業(yè)的發(fā)展最關(guān)鍵的因素就是人。一名員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展了重要推動(dòng)力。要想成為一名優(yōu)秀的員工，那么應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的本位意識(shí)，要全力以赴的做好自己的工作崗位上的職責(zé)。我們要做到人在其位，畢竟其職。想要成為一名優(yōu)秀的員工的基礎(chǔ)是要時(shí)刻具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，并且為工作盡心盡力，盡職盡責(zé)，忘我奉獻(xiàn)。同時(shí)這也是個(gè)人對(duì)于職業(yè)生涯的一種價(jià)值追求。

如果想要做好自己的分內(nèi)事情的話，尤其是在現(xiàn)在職業(yè)化分工日益細(xì)化的背景當(dāng)下，除了要加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件之外。每一名員工也應(yīng)該能夠立足于自己的`本職工作，領(lǐng)會(huì)意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，這是企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠達(dá)到高效落實(shí)。要想成為一名優(yōu)秀的員工，還需要具備強(qiáng)烈的補(bǔ)位意識(shí)。我所說(shuō)的補(bǔ)位意思就是指我們?cè)诠ぷ魃钪袘?yīng)該不僅僅要滿足儀做好自己的本職工作。也應(yīng)該具備強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)，大局意識(shí)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或者是人手不夠的情況之下，一些優(yōu)秀的員工總是能夠以公司的利益為重。

雖然說(shuō)這并不是他們自己分內(nèi)的事情，但是也能夠及時(shí)靠前，如果能夠樹(shù)立西部為一些的話，并且鍛煉自己成長(zhǎng)的積極心態(tài)去對(duì)待自己分內(nèi)的事情，就能夠?qū)⒐ぷ鳟?dāng)成機(jī)會(huì)，將指派當(dāng)成鍛煉，用一種主人翁的意識(shí)，認(rèn)真地投入到工作之中去。想要成為一名優(yōu)秀的員工，還需要具備強(qiáng)烈的敬畏意識(shí)，只有堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，茍日新，日日新，又日新。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)能夠提高我們個(gè)人的本領(lǐng)，也能夠提高我們的綜合素質(zhì)。我們可以在生活之中向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的事業(yè)，在工作實(shí)踐其中提高自己，充實(shí)自己。

年終培訓(xùn)心得(匯總5篇)

一般來(lái)說(shuō)心得體會(huì)可以反應(yīng)出一個(gè)人對(duì)一個(gè)事情的看法，如何讓自己的心得體會(huì)脫穎而出呢？如果您對(duì)該話題感興趣小編建議您不妨閱讀一下年終培訓(xùn)心得，相信您在本文中有所收獲！

年終培訓(xùn)心得(篇1)

轉(zhuǎn)眼間，一年的新教師生涯即將進(jìn)入了尾聲，在這一年，得益于學(xué)校的關(guān)心和栽培，其他教師的幫助和指導(dǎo)，學(xué)生的配合與支持，不管在教育管理方面，還是教學(xué)業(yè)務(wù)方面，我都得到了鍛煉和提高。感謝學(xué)校為新教師培訓(xùn)創(chuàng)造了這么多的機(jī)會(huì)，幫助我們跨越教師道路上的第一道門(mén)檻，使我們得到了成長(zhǎng)。

在這一年內(nèi)我在原有的良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)步，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多地方的不足。為了有一個(gè)更好的工作姿態(tài)，使得下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將本人在該年度的工作、培訓(xùn)情況進(jìn)行全面、客觀的總結(jié)。

一、培訓(xùn)使我對(duì)教師這一職業(yè)有了更加清楚的認(rèn)識(shí)。

教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這反映了教師的重要性。教師是榜樣，一言一行學(xué)生都看在眼里,并且教師的影響是無(wú)形的、不可估量的，所以教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師是管理者,教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師是父母,作為一名教師，要富有愛(ài)心，教師對(duì)學(xué)生的愛(ài)應(yīng)是無(wú)私的、平等的，就像父母對(duì)待孩子，并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)并要不斷鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)他們。教師是朋友，所謂良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，要融洽，教師要有親和力，要和知心朋友一樣。

二、培訓(xùn)為我教育和教學(xué)工作提供了許多方法和策略。

首先，在學(xué)期開(kāi)始和中間時(shí)，進(jìn)行了新教師的說(shuō)課比賽和匯報(bào)課。在準(zhǔn)備的過(guò)程中楊主任、我的幫帶老師李雪映老師以及其他幾位從事教育多年、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師根據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好教師的要點(diǎn)和方法，之后，蘭主任和吳主任進(jìn)行了總結(jié)并給我們提出了寶貴的改進(jìn)意見(jiàn)，這都是他們從教多年來(lái)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)，毫無(wú)保留的講述給我們，給了我很多建議和幫助，在此要謝謝他們，使我能夠更好的準(zhǔn)備，對(duì)說(shuō)課和講課有了更深的和全面的了解。通過(guò)對(duì)教材反復(fù)的進(jìn)行研究，讓老教師聽(tīng)我的課提出意見(jiàn)，課件熬了幾個(gè)晚上改了又改，使我有了很大進(jìn)步，這些不僅使我做課件的水平大大提高，更重要的是我的講課方式、方法也有了很大提升。總之，這些培訓(xùn)經(jīng)歷讓我受益非淺，使我認(rèn)識(shí)到講課并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的四十分鐘的事情，而是需要花費(fèi)許多時(shí)間和精力去不斷研究和創(chuàng)新的事情，這是我的一筆寶貴的財(cái)富。

其次，聽(tīng)?zhēng)蛶Ы處熇钛┯忱蠋熀推渌麅?yōu)秀老師的課讓我獲得了許多好的寶貴經(jīng)驗(yàn)。每位教師的教學(xué)風(fēng)格都不一樣，但是他們達(dá)到的效果都是一樣的，讓學(xué)生上好課，學(xué)好知識(shí)，愛(ài)戴老師，欣賞學(xué)生。在聽(tīng)課活動(dòng)中，給我留下最深刻印象的是李雪映老師，她幽默的教態(tài)，生動(dòng)的語(yǔ)言以及在學(xué)生中樹(shù)立的威信，絕對(duì)是我要學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)習(xí)如何做一名合格的老師，怎樣當(dāng)一個(gè)同行尊敬，學(xué)生愛(ài)戴的好老師。通過(guò)聽(tīng)課，我認(rèn)識(shí)到教師在上課過(guò)程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對(duì)待教學(xué)，爭(zhēng)取精益求精。另外，一定要認(rèn)真地研究創(chuàng)新教學(xué)，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。我任教的機(jī)械基礎(chǔ)課程，是機(jī)電專(zhuān)業(yè)的一門(mén)非常重要的基礎(chǔ)課。如何使自己能夠有質(zhì)量有效率有能力地教好這門(mén)課，使學(xué)生能夠掌握好基礎(chǔ)知識(shí)，為實(shí)訓(xùn)奠定基礎(chǔ)，這就需要我努力地備課、努力地學(xué)習(xí)……當(dāng)然這其中一個(gè)必不可少的條件就是多學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法。在這些培訓(xùn)過(guò)程中，各位領(lǐng)導(dǎo)和老師所講述的一些方法，實(shí)際上就為我們新老師起到了“揚(yáng)帆導(dǎo)航”的作用，我覺(jué)得包括我在內(nèi)的所有新老師必須好好地吸收和采納。

再次，每月兩次的教學(xué)反思是一種有益的思維和再學(xué)習(xí)活動(dòng)，我可以通過(guò)教學(xué)反思不斷地豐富和完善自我。從一篇文章中看到一個(gè)公式“經(jīng)驗(yàn)+反思=成長(zhǎng)”，這個(gè)公式表明了反思在一個(gè)教師在發(fā)展過(guò)程中所占的重要地位。當(dāng)然，我認(rèn)為反思的目的也不僅僅為了回顧過(guò)去，更重要的是為了以后的教學(xué)活動(dòng)。通過(guò)反思，把上課的優(yōu)劣得失記下來(lái)，并及時(shí)加以糾正，使自己在以后的教學(xué)中能不斷地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，從而不斷提高自己的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)能力?？傊诮虒W(xué)活動(dòng)過(guò)程后經(jīng)常進(jìn)行反思，不僅有利于進(jìn)一步提高備課質(zhì)量，促使教學(xué)內(nèi)容更全面，教學(xué)設(shè)計(jì)更合理，而且有利于加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查漏補(bǔ)缺，有利于積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。但是，反思行為不是一朝一夕的事情，教學(xué)貴在反思，反思貴在堅(jiān)持，我應(yīng)該經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為，記錄教學(xué)過(guò)程的所得、所失和所感，以反思促教學(xué)長(zhǎng)期積累。

最后，每周進(jìn)行的鋼筆字和粉筆字練習(xí)，是要成為一個(gè)老師的基本功，這方面對(duì)我來(lái)說(shuō)尤為重要。通過(guò)練習(xí)，雖然沒(méi)有很大進(jìn)步，但自己會(huì)繼續(xù)努力，讓自己的字體變的更好看些。

三、培訓(xùn)對(duì)我以后提出了更多要求。

學(xué)然后知不足，這是我的一個(gè)體會(huì)。通過(guò)培訓(xùn)，感覺(jué)以前所學(xué)的知識(shí)太有限了，看問(wèn)題的眼光也太膚淺了。過(guò)去，我們常說(shuō)：“要給學(xué)生一杯水，教師就得有一桶水?！钡?，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，我覺(jué)得教師絕對(duì)不不是一桶水這么簡(jiǎn)單，它應(yīng)該是一條有源頭的溪流。我認(rèn)為，教師只有樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的教育思想，才能跟上時(shí)代前進(jìn)和知識(shí)發(fā)展的步伐，才能勝任復(fù)雜而又富有創(chuàng)造性的教育工作。只有不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的知識(shí)，不斷更新自己的教育觀念，不斷否定自己，才能不斷進(jìn)步，擁有的知識(shí)才能像‘泉水”般涌出，而不只是“一桶水”了。

總之，在參加培訓(xùn)后，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到，做為一名教師，一個(gè)學(xué)生人生道路上的引路人，溝通學(xué)校與家長(zhǎng)、社會(huì)的橋梁，一定要更新觀念，提高自身素質(zhì)，教育帶領(lǐng)學(xué)生，為國(guó)家培養(yǎng)跨世紀(jì)的人才。在此，感謝學(xué)校對(duì)新教師的關(guān)心，感謝領(lǐng)導(dǎo)們辛勤的栽培，感謝學(xué)校能給我們新教師這么一個(gè)學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。教學(xué)的道路上還有許多問(wèn)題等待我們?nèi)ヌ剿?，去解答，我相信用我的真摯、努力肯定能換來(lái)更加美好的明天!

年終培訓(xùn)心得(篇2)

通過(guò)半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí)，了解了出版社的發(fā)展歷史，企業(yè)文化。對(duì)傳承文化，傳播知識(shí)，傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

這一段的學(xué)習(xí)，無(wú)論是工作中的小習(xí)慣，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn)：

1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí)。知識(shí)是前人經(jīng)驗(yàn)的積累，它有空間時(shí)間上的局限性，知識(shí)之多，浩如煙海，人畢其終生而不能窮盡，只能以實(shí)用為導(dǎo)向，取其所需。

2、以專(zhuān)業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)就沒(méi)有職業(yè)，專(zhuān)業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專(zhuān)業(yè)，工作才能做得職業(yè)。

3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定行動(dòng)，行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中，價(jià)值觀念是核心，價(jià)值觀念決定了評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，員工對(duì)企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。

4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過(guò)程，但工作要注重成果，生命的過(guò)程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成，工作中沒(méi)有好的結(jié)果，過(guò)程是沒(méi)有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。

5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久，才能卓越，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng)，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴，沒(méi)有敬業(yè)的態(tài)度，就不會(huì)有優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。

在拓展訓(xùn)練中，無(wú)論是一開(kāi)始的分組，設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對(duì)歌還是后來(lái)的過(guò)河、背摔，以及高空斷橋等，幾乎所有的項(xiàng)目，每個(gè)成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒(méi)有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)？因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致，才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說(shuō)出的自己的想法，只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競(jìng)爭(zhēng)力。

在這個(gè)過(guò)程中我們尋找到快樂(lè)，在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過(guò)程中，我們都自始至終都在為自己的順利過(guò)關(guān)而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么真切，是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過(guò)程結(jié)束之后，大家都很累，可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情，都感到回味無(wú)窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解，增進(jìn)了友誼，強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。兩天的活動(dòng)給大家?guī)?lái)了很多感悟和啟示，留下了深刻的印象和回味無(wú)窮的記憶。

責(zé)任感的修煉是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一個(gè)自我意識(shí)覺(jué)醒的過(guò)程。在工作中，我們要有一種凡事必做到最好的干勁，要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度，堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任，責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任，堅(jiān)守一種信念，成就一番事業(yè)，這是每個(gè)職業(yè)人的追求，“不因位卑而消沉，不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上，我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心，才能向著成功前進(jìn)。

以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過(guò)培訓(xùn)，我提高了自己的業(yè)務(wù)能力，調(diào)整了自己的工作心態(tài)，基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn)，感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)！謝謝大家?。?！

年終培訓(xùn)心得(篇3)

進(jìn)校第二天，我們幾個(gè)跟崗的同仁，就在校園內(nèi)轉(zhuǎn)了一下，感覺(jué)非常干凈，有序。老師們?cè)谵k公室里相互交流著，沒(méi)見(jiàn)著老師們拉家長(zhǎng)的現(xiàn)象。而是在辦公桌著認(rèn)真仔細(xì)的備課，準(zhǔn)備下一堂課。他們不是幾個(gè)小組討論，為自己的見(jiàn)地發(fā)表自己的看法，應(yīng)該如何去教?就

是在電腦上查閱相關(guān)的資料，進(jìn)行綜合分析整理。再根據(jù)各班的實(shí)際情況集體討論研出一套合理、有效的備課。一個(gè)人的力量是有限的，但一個(gè)集體的力量是無(wú)限的。充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，去完成一件事，達(dá)到取人之處，補(bǔ)已之短的優(yōu)點(diǎn)。俗話說(shuō)得好“單絲不成線，獨(dú)木不成林”“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”“人心齊，泰山移”“三個(gè)臭皮匠，頂個(gè)諸葛亮”“眾人劃漿開(kāi)大船”……這一切的一切無(wú)不道出“團(tuán)隊(duì)”合作的重要性。所在我在跟崗培訓(xùn)期間，拜讀了《合作學(xué)習(xí)》一書(shū)，書(shū)中介紹了在高科技的現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人的力量顯得非常渺小，單靠個(gè)人能力來(lái)解決重大科研問(wèn)題的可能性已微乎其微，更多的創(chuàng)新成果是靠“集體大腦”，而創(chuàng)新人才將以一種集體的方式體現(xiàn)出來(lái)。因此，時(shí)代要求人們?cè)诰邆浔匾淖陨砟芰χ膺€必須具備與他人合作的協(xié)作能力，而創(chuàng)造力的諸多品質(zhì)中，與他人合作的能力已占有越來(lái)越重要的地位。

三、指導(dǎo)有利，繼續(xù)學(xué)習(xí)。

在跟崗培訓(xùn)期間，向校長(zhǎng)也說(shuō)明了：“來(lái)我校學(xué)習(xí)，不僅僅是學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法。還要去領(lǐng)略其他學(xué)科及學(xué)校的各種精神……”這些話，我們當(dāng)然記在心里。與指導(dǎo)老師__老師接觸后，__老師很謙虛地說(shuō)“我們相互學(xué)習(xí)、交流!”在聽(tīng)了__老師講課之后，讓我收獲頗豐，他的教學(xué)方法，在課堂上的駕馭能力，都是我在以后的工作中需要學(xué)習(xí)的，在他的指導(dǎo)下，我順利地完成了影子培訓(xùn)階段提出的各項(xiàng)要求及任務(wù)。

的確，經(jīng)過(guò)這近一個(gè)月的學(xué)習(xí)、交流，我從__老師身上學(xué)到了我從未有的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)到了學(xué)校其他科任老師之間的交流方式、教學(xué)方法、溝通方式、備課流程、__課堂的模式。

每次培訓(xùn)，我都會(huì)滿載而歸。因?yàn)槊看闻嘤?xùn)的內(nèi)容不一樣，對(duì)象不一樣，環(huán)境不一樣。有太多的不一樣等著我繼續(xù)學(xué)習(xí)!相信經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的，我也會(huì)努力去學(xué)習(xí)各種方法，定會(huì)在我的教育教學(xué)過(guò)程中增添色彩。

年終培訓(xùn)心得(篇4)

為全面提高我縣城管執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，打造一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、人民滿意的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍，連日來(lái)我局在保證日常執(zhí)法工作不受影響的情況下，組織城管執(zhí)法隊(duì)員開(kāi)展了關(guān)于行政執(zhí)法人員行為規(guī)范、廉政教育及群眾路線實(shí)踐活動(dòng)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使每位執(zhí)法隊(duì)員熟悉城管執(zhí)法日常法規(guī)，提高執(zhí)法隊(duì)員對(duì)相關(guān)城市管理法規(guī)的掌握運(yùn)用程度，提升城管執(zhí)法辦案效率及執(zhí)法水平，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，為更好的做好城管執(zhí)法工作提供保障。

培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)，開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)需要明確“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，著力解決“四風(fēng)”問(wèn)題，自覺(jué)抵制形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，結(jié)合城管工作實(shí)際，進(jìn)一步密切聯(lián)系群眾，切實(shí)解決工作和生活中存在的突出問(wèn)題，真正提高工作能力和工作水平，確保城管工作再上新臺(tái)階。要突出紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，狠抓隊(duì)伍教育和管理，做到令行禁止，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，一切按法律和政策辦事?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)

通過(guò)短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了十八屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

二、樹(shù)立“執(zhí)法為民，服務(wù)于民”的理念

城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的意識(shí)

牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí)，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。

最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭(zhēng)創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

年終培訓(xùn)心得(篇5)

20__年生活上的收獲是多了個(gè)寶貝，工作上的收獲是得到更多家長(zhǎng)的信任?，F(xiàn)在能從容面對(duì)工作上的問(wèn)題，這些進(jìn)步離不開(kāi)別人的幫助。首先要感謝的是斯瑞能提供我這么一個(gè)平臺(tái)，讓我能發(fā)揮自己的作用，其次就是要謝謝我的家人對(duì)我工作的支持，當(dāng)然我的進(jìn)步也少不了同事間的互幫互助。年底的總結(jié)我對(duì)我過(guò)去半年的工作的審視，總結(jié)自己的不足，讓自己在接下來(lái)的工作中有更好的表現(xiàn)。

一、續(xù)班、備課

我仔細(xì)的對(duì)照了老名單，發(fā)現(xiàn)上面有的學(xué)生已經(jīng)不在斯瑞了。其中一部分在我休產(chǎn)假的時(shí)候掉生了，也有一部分是由于平時(shí)工作沒(méi)有做到位出現(xiàn)了掉生現(xiàn)象。印象比較深的有張俊，這個(gè)孩子基礎(chǔ)不錯(cuò)，在我們班都是屬于尖子生，但突然掉生，讓我很意外，和家長(zhǎng)溝通了很多次，沒(méi)有得知準(zhǔn)確的原因，可能覺(jué)得所學(xué)的知識(shí)適應(yīng)不了孩子的需求了。

另外有好幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有能續(xù)上來(lái)，都是剛來(lái)上了不長(zhǎng)的時(shí)間，半年或者一年，覺(jué)得沒(méi)有看見(jiàn)突飛的成績(jī)，比如陳瀟航，章藝豪，這些孩子的基礎(chǔ)都不好，雖然平常也把他們領(lǐng)過(guò)來(lái)補(bǔ)課，但是孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不好。這給我提了個(gè)醒，在續(xù)費(fèi)上，和家長(zhǎng)的溝通時(shí)一方面，和學(xué)生的交流也是很重要的，在平時(shí)要了解孩子的心里想法，這樣才更有信心留住孩子和家長(zhǎng)。當(dāng)然我也不會(huì)像Alice那樣，給自己太大的壓力，在續(xù)費(fèi)上，我一直覺(jué)得只要自己平時(shí)的工作做到位，即使掉生了，那是他自己的損失。

備課上課時(shí)續(xù)費(fèi)的重要保證，今年的備課上課方面，我也遇到過(guò)很迷茫的時(shí)候，Star指導(dǎo)我，多像其他老師學(xué)習(xí)，有空多聽(tīng)聽(tīng)其他老師的課，我覺(jué)得很有幫助，以后我覺(jué)得每個(gè)老師最后要空一個(gè)半天，可以多學(xué)習(xí)其他老師的上課模式，以便提高自己的上課水平。

二、學(xué)?；顒?dòng)

今年的活動(dòng)是我到斯瑞來(lái)舉辦最多的了。夏令營(yíng)，口語(yǔ)賽，圣誕節(jié)，還有平時(shí)的小型活動(dòng)。

1、夏令營(yíng)

今年的夏令營(yíng)我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，來(lái)組織這個(gè)活動(dòng)。我是第一次組織這樣的大型活動(dòng)，很多方面有點(diǎn)不知所措，多虧了Ellen和Joyce的提醒才沒(méi)有出多大簍子，自我認(rèn)為在這樣的活動(dòng)中，我缺乏了很強(qiáng)的組織能力，在做事情時(shí)候無(wú)條理性，以后如果還有機(jī)會(huì)我要先理清思緒，再做事。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉，在組織的過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了很多事情，仍然需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫助我，但我確信，來(lái)年如果還有機(jī)會(huì)讓我組織，我的能力肯定會(huì)比今年強(qiáng)。從今年的夏令營(yíng)效果來(lái)看，孩子們比較滿意大連的活動(dòng)，明年的夏令營(yíng)我們可以大批的動(dòng)員學(xué)生去大連了。

2、口語(yǔ)大賽

今年的口語(yǔ)比賽比去年稍微好一點(diǎn)，從動(dòng)員上我們就宣傳的是全部參加，所以結(jié)果上還算滿意，我們班只有幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有參加，但是準(zhǔn)備的時(shí)候讓孩子們自己準(zhǔn)備，從比賽的結(jié)果上看不是太好的，所以來(lái)年的口語(yǔ)比賽我還是要幫孩子們準(zhǔn)備，和孩子們一起準(zhǔn)備比賽內(nèi)容。

三、自身不足，工作總結(jié)

已經(jīng)為時(shí)不短的工作讓我偶爾會(huì)覺(jué)得工作上有瓶頸期，在這個(gè)時(shí)候，要多和更老一點(diǎn)的員工所學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，尤其現(xiàn)在帶了幼兒班，學(xué)習(xí)的東西更多，自己可以突破的空間是越來(lái)越大的。今年我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是很滿意的，希望明年我會(huì)更進(jìn)一步!也祝愿斯瑞英語(yǔ)越辦越紅火，斯瑞員工都有更強(qiáng)的歸屬感，能夠在斯瑞開(kāi)開(kāi)心心上班!