2023期中考試工作總結(jié)怎么寫
發(fā)布時間:2023-03-16 期中考試個人總結(jié) 期中考試教師工作總結(jié) 期中考試個人成績分析總結(jié) 期中考試教學(xué)工作總結(jié)2023期中考試工作總結(jié)怎么寫5篇。
幼兒教師教育網(wǎng)花時間整理了2023期中考試工作總結(jié)怎么寫,本文供你參考,希望能幫到你。有人說過:就算是臨時抱佛腳,也比什么都不做要強,考試后的總結(jié)反思,讓我們學(xué)會思考、分析問題,并解決問題。
2023期中考試工作總結(jié)怎么寫(篇1)
今天我們公布了期中考試成績,這次考試各科成績都不滿意,距離我自己的目標(biāo)有點遠(yuǎn)。分析了一下原因,我總是慌里慌張、毛毛糙糙,每次的考試都是因為不認(rèn)真造成的,可是怎么才能改掉這個粗心、不認(rèn)真的毛病呢,常常犯這樣的錯誤,不知不覺已經(jīng)成了習(xí)慣了,這種習(xí)慣是很可怕的。
查老師今天給我們講了影響考試成績的原因有以下五點:第一是紀(jì)律差會影響成績;第二是注意力不集中;第三是不細(xì)心檢查卷子;第四是閱讀能力差;第五是書寫不規(guī)范;查老師分析的很對,這五點改正了成績一定會好的,我要從這五個方面來要求自己,爭取下次考出自己滿意的成績。
期中考試以后,我給媽媽寫了一個保證書,希望我自己能做到,不讓老師和爸爸媽媽失望。
2023期中考試工作總結(jié)怎么寫(篇2)
上周初一年級進行了期中考試,生物成績不是太理想,當(dāng)然原因是多方面的。為了更好 地總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn), 特對本次的生物試卷進行全面的分析, 以期望在今后的工作中取 得更好地成績!
本次試卷共分5個大題,滿分50分。(36Gh.cOm 合同范本網(wǎng))
一、試卷總體印象
本次初一生物期中考試主要考查學(xué)生基礎(chǔ)知識和基本技能。部分題目比較靈活,突出考 查了學(xué)生的思維的能力,內(nèi)容豐富,難易適中。多數(shù)題與生活緊密相連,可以很好的提起 學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也是本次試卷的亮點之一。
二、得失分情況和原因進行分析
第一大題,單項選擇,共 24題,24 分。本題主要考察的是學(xué)生對基礎(chǔ)知識的掌握情況, 本題題型較活注重基礎(chǔ), 初一的學(xué)生大部分還沒有擺脫小學(xué)學(xué)習(xí)知識死記硬背的模式, 不會 自己去學(xué)習(xí)、分析問題,具體問題1、個別學(xué)生對知識的掌握不牢固 2、學(xué)生對較活 的題應(yīng)變能力較差 3、不會將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際 4、不會對問題進行分析。第二大題,判斷題,本題全是課本上的基礎(chǔ)知識,此題滿分同學(xué)較多。學(xué)生對這一類型 題比較喜歡。 第三大題,填空題,共6題,8 分。也是考察基礎(chǔ)知識以及其運用能力,有個別靈活 題,因此學(xué)生在次題失分較多,特別是第 2小題的失分同學(xué)較多。第四大題, 連線題共5分。考查了非生物因素對生物的影響,學(xué)生做到不是很好。第五大題,共2題,5分,是識圖,分析題,考查了學(xué)生的識圖能力和分析能力,學(xué)生做的不是很理想。
三、采取措施
從學(xué)生試卷可看出,初中生物教學(xué)還存在許多問題,需要認(rèn)真研究與反思
1、要繼續(xù)深入鉆研課標(biāo),加強教研,不斷提高教育教學(xué)水平,用新課程理念統(tǒng)領(lǐng)課堂。
2、狠抓基礎(chǔ)知識的落實,把書本知識與日常的生產(chǎn)、生活緊密聯(lián)系,教師認(rèn)為學(xué)生會 的學(xué)生不一定會,要用生活中鮮活的事例使書本知識常識化,寓教于樂,把初中生物課上成 學(xué)生最喜歡的課。
3、用一個簡單的探究實驗,讓學(xué)生親自動手做,搞清楚每一個步驟,體驗探究過程, 至少遇到同類問題可以借鑒。
4、深入了解學(xué)生,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,了解他們的學(xué)習(xí)需求,方可按需而教,提 高課堂教學(xué)效率。 相信通過我們的努力,學(xué)生的成績和實踐能力一定回與日俱增!
2023期中考試工作總結(jié)怎么寫(篇3)
期中考試在焦慮,喜悅,悲傷等種種復(fù)雜心情交織中,落下了帷幕。這次期中考試,我成績并不好,原本我打算這次考試爭取全班前八名,可由于我考試時失誤,導(dǎo)致這一愿望落空。雖然成績相比與去年失誤時考得二十名略有提高,可我自己總實力并不只是停留在這一階段,因此,我對這次成績,深感自責(zé)和慚愧。
這次考試,總來說,每門都考得欠佳,其中社會和數(shù)學(xué)錯誤尤為突出。這次數(shù)學(xué)考試,我附加題部分雖拿了滿分,可前半部分卻只考了八十四分,主要原因在我動作慢加上自己從小養(yǎng)成粗心毛病。使我未對前半部分進行詳細(xì)檢查。以及自己平時做題時,總愛鉆難題,對較為簡單題目未提高境警戒,所以對一些簡單而又容易出錯題,導(dǎo)致考試時不容易留意難點,才做錯題。這次考試我所以錯誤點全都是粗心,說明我做題不夠謹(jǐn)慎,今后要認(rèn)真完成老師布置任務(wù),做好后要認(rèn)真檢查,盡力使今后不再犯同樣錯誤。至于社會,是知識點沒復(fù)習(xí)全,該背沒背或背完后印象不深,考試時對一些題一知半解,所以才考得如此差勁。其他幾門,考得不好也不差,平平淡淡。平淡有點不像平時我,要知道,每次考試我總會有一門超拔尖,可這次考試我算是栽了個大跟頭。
對于這次考試這一“血”教訓(xùn),我要從中吸取經(jīng)驗,上課認(rèn)真聽講,作業(yè)按時完成,還要每天制定嚴(yán)密學(xué)習(xí)計劃。我要重裝旗鼓,卷土重來,爭取在下次大考中,考出優(yōu)異成績,來回報父母,回報老師。Trust myself!I can!
2023期中考試工作總結(jié)怎么寫(篇4)
驀然回首 瞥見最美陽光
總的來說,本張試題考查內(nèi)容全面,既重視考查學(xué)生的基礎(chǔ)知識的掌握情況,又重視考查學(xué)生分析問題、解決問題的能力,試題難易適度,對優(yōu)等生、中等生、差等生都有所兼顧,適用于不同層次學(xué)生的考查。其次,試題站在人文的高度,立足于學(xué)生的發(fā)展,改變試題枯燥、毫無生機的要求,讓學(xué)生興趣十足、信心百倍地投入到考試中,告訴孩子們語文無處不在,語文如此可愛。
三、考試反思
在對本套試卷和學(xué)生答題情況進行分析之后,我們認(rèn)為需要在培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣方面下功夫,在教學(xué)中,教師首先應(yīng)該扎扎實實幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的寫字、觀察、思考、動手等習(xí)慣,養(yǎng)成良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣,肯定會讓學(xué)生在語文學(xué)習(xí)方面受益非淺;其次要豐富學(xué)生的積累,擴大知識面,增加閱讀量;最后就是要加強學(xué)生口頭表達能力的訓(xùn)練,要在實踐中學(xué)習(xí)語文,不斷強化學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣和學(xué)好語文的自信心,把語文真正運用于生活。期中考試已經(jīng)結(jié)束,從考試的成績來看,成績是可以肯定的,但能很容易看到考試中的一些問題和不足。對于這次考試的成績,總覺得不能就這樣簡單地過去了。所以利用這個時間作一個反思。
本學(xué)期學(xué)期較短,學(xué)校又規(guī)定低年級不能有作業(yè),這樣導(dǎo)致做練習(xí)時間不充足,學(xué)生的復(fù)習(xí)就不到位,再加上低年級小朋友不太會自己復(fù)習(xí),所以一些本來通過仔細(xì)復(fù)習(xí)后不會錯的,有些同學(xué)就錯了。在我們班的考卷中,有些同學(xué)有看錯題目,有些同學(xué)有沒有做的題目,還有同學(xué)寫話離題的,可能是不夠認(rèn)真,我也仔細(xì)問過他們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)這種的問題,主要是在考試中,有的學(xué)生擔(dān)心分?jǐn)?shù),導(dǎo)致發(fā)揮失常。還有一部分學(xué)生,不會聽課,把注意力分到其他地方去了,考試中依然無法專心。而語文的閱讀是隱性的考試內(nèi)容,那是考察學(xué)生的閱讀是否有耐心,不能靜心去閱讀,這樣就造成了和別人的距離。這往往是低年級小朋友就缺乏耐心,甚至連題目都沒有審?fù)昃烷_始按自己想的去做了,也許這是沒有學(xué)會思考吧?
考試閱讀中,有的題目需要學(xué)生審題后動一下腦筋才能解答,不少學(xué)生只是覺得差不多,就亂寫幾句?;蛘哒`認(rèn)為和老師上課講的一樣,所以不曾分辨出其中的內(nèi)涵。
從這次考試中,我們可以很明顯地發(fā)現(xiàn),在我們的學(xué)生中有一些學(xué)習(xí)成績落后的同學(xué)應(yīng)該是我們以后教學(xué)中的重心。我將在以后的教學(xué)工作中去關(guān)注那些學(xué)習(xí)上需要幫助的學(xué)生。課堂上多提問、課下多督促指導(dǎo),及時、有效的把學(xué)生出現(xiàn)的問題解決好,以彌補不足。爭取做到狠抓兩頭、促中間,在整體上有一個提高。
考試就像一面鏡子,照出了師生教學(xué)上的不足,以后我將和他們一起分析原因,評講試卷,并考慮今后辦法。相信師生一起努力,進步應(yīng)該是可以看到的,至少我愿意這樣做!我也不怕失敗,因為我可以再改進,教給學(xué)生更多知識,讓他們學(xué)得輕松,考得更好。
一、主要出現(xiàn)問題:
1、“看拼音寫字”這道題失分率不是很高,個別錯在:“教 民族 已經(jīng) 歌”都是偏旁寫錯了。
2、“組詞”一題中,失分率較高,是“申 伸”孩子們分不清,主要是平時寫的太少了。
3、第三題錯在ABB 式上了,很多人知道,但是寫錯字。如:黃澄澄 白茫茫 金燦燦,原因是我平時沒有提醒孩子,只知道他們能說,但沒有全面考慮他們究竟會不會寫。
4、課文進度太慢導(dǎo)致本次考試部分題失分,如:反義詞、第四題個別成語、第六題以及第九題同時看出,學(xué)生對于詞語句子的理解語感還是有問題,以后應(yīng)加強孩子們閱讀,另外以后講加快講課進度。
5.、第五題主要檢查學(xué)生的部首查字法,讓寫出除去部首還有幾畫,而可別學(xué)生沒有認(rèn)真讀題,寫的亂七八糟。以及,驚訝組詞,把“訝”字寫錯,這個在我平時沒有及時給他們指導(dǎo)。
6、第七題,失分率較高,孩子們肯本不明白讓填什么,不理解這類題型的意思,原因是平時練習(xí)太少,也沒有著重講解。緣于平時讀書少,積累的詞語少。這就要求教師在平時的教學(xué)中要加強詞語的訓(xùn)練,提高對詞語的理解能
6、從“給加點詞語換詞,使句子意思不變”一題中,不難看出,學(xué)生對于詞語的理解還是有問題,比如“大海就展現(xiàn)在它們面前”一句中,給“展現(xiàn)”換詞,有的同學(xué)竟然不知道可以換成“出現(xiàn)”,緣于平時讀書少,積累的詞語少。這就要求教師在平時的教學(xué)中要加強詞語的訓(xùn)練,提高對詞語的理解能力。
7、閱讀理解”一題主要錯在不會從文中找答案,還是因為平時做題不夠,沒有熟練掌握方法。
2023期中考試工作總結(jié)怎么寫(篇5)
緊張的期中考試終于過去了,我終于可以長長的舒一口氣了。
這次期中考試,我的成績并不好,原本我打算這次考試爭取全班前八名的,可由于我考試時的失誤,導(dǎo)致這一愿望落空。雖然成績相比與去年失誤時考得的二十名略有提高,可我自己總的實力并不只是停留在這一階段,因此,我對這次的成績,深感自責(zé)和慚愧。
這次考試,總的來說,每門都考得欠佳,其中社會和數(shù)學(xué)的錯誤尤為突出。這次數(shù)學(xué)考試,我附加題部分雖拿了滿分,可前半部分卻只考了八十四分,主要原因在我動作慢加上自己從小養(yǎng)成粗心的毛病。使我未對前半部分進行詳細(xì)的檢查。以及自己平時做題時,總愛鉆難題,對較為簡單的題目未提高境警戒,所以對一些簡單而又容易出錯的題,導(dǎo)致考試時不容易留意難點,才做錯題。這次考試我所以的錯誤點全都是粗心,說明我做題不夠謹(jǐn)慎,今后要認(rèn)真完成老師布置的任務(wù),做好后要認(rèn)真檢查,盡力使今后不再犯同樣的錯誤。至于社會,是知識點沒復(fù)習(xí)全,該背的沒背或背完后印象不深,考試時對一些題一知半解,所以才考得如此差勁。其他幾門,考得不好也不差,平平淡淡。平淡的有點不像平時的我,要知道,每次考試我總會有一門超拔尖的,可這次考試我算是栽了個大跟頭。
吸取了這次的教訓(xùn),我以后會在平時的學(xué)習(xí)上更加努力!認(rèn)真完成作業(yè)!專心聽講!沒有考好也在與臨場發(fā)揮的不夠完善。我在考完試后會仔細(xì)檢查。我會“更上一層樓”!老師,請你相信我,我會在下次的考試中,更加在努力的??!……。
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試用期工作總結(jié)怎么寫
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試用期工作總結(jié)怎么寫 篇1
黨群科試用期工作總結(jié)
在黨群科試用期的一年時間里,我通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,取得了一定的進步和成績。在此,我會就自己的工作表現(xiàn)進行總結(jié)和回顧,并對未來的工作提出一些建議和計劃。
一、工作內(nèi)容和任務(wù)
作為試用期的員工,我主要負(fù)責(zé)支持領(lǐng)導(dǎo)開展各項黨建和團建工作,配合組織開展各項活動、研究制定各項工作計劃和方案、負(fù)責(zé)檔案管理等。在這一年的工作中,我按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,逐漸熟悉和掌握了自己的崗位職責(zé),取得了一定的成績。
1、黨建和團建工作
在黨建和團建工作方面,我主要負(fù)責(zé)支持領(lǐng)導(dǎo)開展輔導(dǎo)班、黨課、講座等各項活動,并幫忙組織宣傳和策劃開展各項團建活動。通過這一年的工作,我深刻認(rèn)識到黨建和團建工作對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,并從實踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗。
2、檔案管理
作為黨群科工作的重要一環(huán),檔案管理也是我工作的重要內(nèi)容。在這一年的時間里,我不斷加強檔案管理的學(xué)習(xí)和實踐,逐漸熟悉并掌握了檔案管理的基本知識和技能。同時,我也與各部門的同志積極溝通交流,及時更新和整理各項檔案。
3、工作計劃和方案的制定
在試用期內(nèi),我還要負(fù)責(zé)制訂黨群科的重點工作計劃和方案。在這個過程中,我要全面了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的實際情況,結(jié)合上級的要求和工作目標(biāo),制訂出符合實際的、可行的計劃和方案。在這一年的試用期內(nèi),我制訂的計劃和方案得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評。
二、工作心得體會
在工作的過程中,我深刻認(rèn)識到一個員工應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力——團隊協(xié)作能力、溝通交流能力、解決問題的能力等等。同時,我自身的工作也有了很大的提升和進步。
1、提高了工作效率
在這一年的工作中,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我的工作效率得到了很大的提升。我把握了時間,在緊張的工作中安排有序,合理安排每一項工作任務(wù)。
2、增強了團隊合作力
在團隊合作方面,我始終堅持一個理念,那就是“團結(jié)協(xié)作,共同進步”。在工作中,我與各部門的同事積極溝通交流,在工作中相互支持,協(xié)同完成各項任務(wù)。在這一年的試用期內(nèi),我和各位同事建立了良好的工作關(guān)系和友好的人際關(guān)系。
3、提高了溝通能力
在工作中,溝通交流是非常重要的。我在逐漸加強和提高溝通能力的同時,也正視和解決自己的不足之處。在和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事之間,我注重尊重對方的意見,學(xué)會妥善處理各種不同的情況。
三、未來的工作計劃和建議
在未來的工作中,我將繼續(xù)保持良好的精神狀態(tài),積極學(xué)習(xí)和探索,努力推進自己的工作。在這方面,我提出以下幾點建議和計劃。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和工作能力。
2、逐步拓寬自己的工作領(lǐng)域,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、認(rèn)真對待工作中的每一個細(xì)節(jié)和問題,不斷提升自己的工作質(zhì)量。
4、加強與各部門和同事的溝通交流,發(fā)揚團隊精神,提高工作效率和工作質(zhì)量。
結(jié)語:
在試用期的一年時間里,我不斷地學(xué)習(xí)、成長和進步,取得了諸多成績和收獲。在未來的工作中,我會不斷總結(jié)經(jīng)驗、提高自己的工作能力,努力為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
試用期工作總結(jié)怎么寫 篇2
磁共振試用期工作總結(jié)
我很榮幸能夠擔(dān)任磁共振試用期工作的實習(xí)人員,這是一段充滿挑戰(zhàn)和機會的旅程。在此期間,我學(xué)到了許多新的技能和知識,并且在實踐中發(fā)展了自己的能力。在本文中,我將詳細(xì)描述我的實習(xí)經(jīng)歷和所取得的成果。
在實習(xí)的前幾周,我首先被分配了一些基礎(chǔ)性的任務(wù)。這些任務(wù)包括一些基本的操作技能、流程和理論知識等。這些任務(wù)幫助我熟悉了使用設(shè)備的流程和操作技巧。同時,我還學(xué)到了磁共振成像的基本原理和影響圖像質(zhì)量的因素等等。
接下來,我開始參與實驗室的日常工作和研究項目。在這個階段,我主要負(fù)責(zé)各種樣本的數(shù)據(jù)采集和分析。在數(shù)據(jù)采集方面,我使用了不同的成像模式,并且也嘗試了不同的成像參數(shù),這有助于我在實踐中掌握數(shù)據(jù)采集的技能。同時,在分析方面,我也盡可能運用所學(xué)的工具,對數(shù)據(jù)進行了一系列的分析操作。這些任務(wù)讓我深刻認(rèn)識到磁共振成像技術(shù)在生命科學(xué)中的廣泛應(yīng)用,尤其是在神經(jīng)科學(xué)和心臟疾病領(lǐng)域等,對如今的醫(yī)療健康領(lǐng)域有著不可替代的作用。
除了以上的工作外,我還參與了一些更專業(yè)的項目。其中,我觀察了不同病例之間的成像差異,并且也嘗試了不同的數(shù)據(jù)分析方法來幫助醫(yī)生診斷和治療。這些任務(wù)需要我掌握一些較為高級的技能和知識,例如推導(dǎo)影響圖像質(zhì)量的模型等,但是這些難題使我認(rèn)識到了自己的潛力,得以通過努力和刻苦的工作拓展自己的視野,并且不斷提高自己的水平。
整個實習(xí)期間我所獲得的最大收獲便是團隊合作精神和對文獻閱讀和核心概念的理解力。磁共振成像的應(yīng)用背景、工作原理和故障排除的方法在實習(xí)過程中印象非常深刻。同時,我能夠與來自不同城市、國家以及背景的優(yōu)秀專業(yè)人員交流經(jīng)驗,并在團隊協(xié)作中一起完成主管分配的任務(wù)。這次實習(xí)幫助我建立起一套全新的職業(yè)經(jīng)驗,并且也培養(yǎng)了我獨立思考和解決問題的能力。
總之,在這次磁共振試用期工作中,我收獲頗豐。這次實習(xí)不僅增加了我的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能,也增長了我的見識和理解力。通過與團隊的緊密協(xié)作,我感到了新的挑戰(zhàn)和機會,并體會到了一個人可以在能力和成就上的不斷提升。將來,我將繼續(xù)應(yīng)用并發(fā)展所學(xué),以更好地為社會做出貢獻。
試用期工作總結(jié)怎么寫 篇3
拆違試用期工作總結(jié)
近年來,隨著城市化進程的不斷推進,城市建設(shè)也變得日益重要。城市中的違法建筑也越來越多,給城市的規(guī)劃以及市民的生活帶來了諸多不便。為了解決這一問題,政府不斷加強對違法建筑的處理力度,其中拆違工作成為了最常見的處理方式。在這個過程中,拆違試用期工作顯得尤為重要,本文將從多個方面對拆違試用期工作進行總結(jié),為今后的城市建設(shè)做出更大的貢獻。
一、工作過程與方法
拆違試用期工作是指依據(jù)《城市房屋拆遷管理條例》等規(guī)定,按照程序?qū)`法建筑進行限期使用和結(jié)構(gòu)性侵害安全檢查,如果達到安全使用標(biāo)準(zhǔn),予以保留的工作。這個工作起先看似簡單,但實際上卻需要非常細(xì)致的工作和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z查方法。一般情況下,拆違工作由政府出面委托專業(yè)產(chǎn)權(quán)單位進行,完成相關(guān)工作,如結(jié)構(gòu)性侵害安全檢查、拆除用途預(yù)評估、使用效益評估等。在此基礎(chǔ)上,產(chǎn)權(quán)單位進行拆除或保留的決策。
二、工作效果與成果
在拆違試用期工作中,充分的檢查和評估過程非常關(guān)鍵。經(jīng)過多年實踐的總結(jié),成功的拆違試用期工作需要經(jīng)過以下流程:第一,辨別和把握可行性;第二,確定實施方案;第三,實施方案實施前的規(guī)劃;第四,實施方案實施后的監(jiān)督。在所有的環(huán)節(jié)內(nèi),需要關(guān)注規(guī)劃質(zhì)量、高效率、安全可靠等因素,在此基礎(chǔ)上才能為項目創(chuàng)造出最大的效果和最大的價值。
三、存在的問題與改進辦法
在現(xiàn)有的拆違試用期工作中,也存在一些比較突出的問題需要解決。首先,相關(guān)政審部門需要加強拆違査控工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)水平,充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用,提高方案質(zhì)量;其次,拆違試用期工作需要提高完善的管理機制和規(guī)范化工程標(biāo)準(zhǔn),以保證整個拆違過程的公正性和方案的可行性;此外,后續(xù)的監(jiān)督和管理也需要得到拆違單位的充分配合,提高施工質(zhì)量和效率。
總之,拆違工作是當(dāng)前城市建設(shè)中非常重要的環(huán)節(jié),也是政府和產(chǎn)權(quán)部門進行規(guī)劃的基礎(chǔ)。為了保障拆違試用期工作的正確和有效進行,需要注重規(guī)劃和管理的透明化和公開化,同時注重技術(shù)人才和職業(yè)耐心等基礎(chǔ)因素的發(fā)揮,提高整個拆違工作的效率和質(zhì)量,為城市建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
試用期工作總結(jié)怎么寫 篇4
醫(yī)療銷售試用期工作總結(jié)
在過去的幾個月里,我有幸參與了一家醫(yī)療器械公司的銷售試用期工作。這段時間里,我不僅了解了醫(yī)療銷售領(lǐng)域的工作方式和要求,還學(xué)到了很多關(guān)于醫(yī)療器械的專業(yè)知識。在這篇文章中,我將分享我的試用期工作總結(jié)。
首先,我要感謝公司給我這個寶貴的機會,讓我有機會了解醫(yī)療銷售的工作流程。在試用期的第一個月,我主要進行了一系列的培訓(xùn),包括產(chǎn)品知識、銷售技巧以及市場調(diào)研等方面。這些培訓(xùn)使我對公司的產(chǎn)品有了更深入的了解,并且為我的銷售工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在試用期的第二個月,我開始進行實地拜訪客戶。這是一個非常有挑戰(zhàn)性的階段,因為我需要將在培訓(xùn)中學(xué)到的理論應(yīng)用到實際操作中。我學(xué)會了如何與客戶建立有效的溝通,并且有效地展示我所銷售的產(chǎn)品的優(yōu)勢。通過與客戶的交流,我了解到了不同醫(yī)院的需求和問題,并根據(jù)這些進行了針對性的解決方案。盡管剛開始時我可能在一些細(xì)節(jié)上有所不足,但隨著時間的推移,我在與客戶的溝通和銷售技巧上取得了明顯的進步。
在試用期的最后一個月,我參與了一次重要的銷售會議。在會議中,我通過演講的方式向公司高層和其他銷售代表們展示了我在試用期間所取得的成績。這次會議不僅是對我工作的一次總結(jié),也是對我能力的一次全面考察。在這次會議中,我從與其他銷售代表們的交流中汲取了經(jīng)驗和智慧,同時也向他們展示了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。
通過這段試用期的工作,我學(xué)會了如何更好地與客戶溝通、銷售產(chǎn)品以及解決問題。我也認(rèn)識到自己的不足之處,并積極采取措施去改進自己。同時,我還體會到了醫(yī)療銷售的辛苦和挑戰(zhàn)。與客戶的拜訪需要不斷地出差,同時還需要不斷地學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識。但是,正是這些挑戰(zhàn)讓我更加熱愛這個行業(yè),因為我相信醫(yī)療器械的銷售工作能夠幫助更多的人獲得更好的醫(yī)療服務(wù)。
在總結(jié)一段試用期的工作經(jīng)歷時,我想強調(diào)的是學(xué)習(xí)和經(jīng)驗的重要性。通過這段時間的工作,我不僅學(xué)到了醫(yī)療器械的專業(yè)知識,還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和團隊合作精神。同時,我也學(xué)會了如何與不同背景的人相處和合作。這些技能和經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總的來說,我非常感謝這段試用期的工作經(jīng)歷。通過這個機會,我不僅獲得了寶貴的銷售經(jīng)驗,還對醫(yī)療領(lǐng)域有了更深入的了解。這段經(jīng)歷讓我對自己的職業(yè)目標(biāo)更加明確,并為實現(xiàn)這些目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。我期待著未來能夠繼續(xù)在醫(yī)療領(lǐng)域發(fā)展,為更多的患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療產(chǎn)品和服務(wù)。
試用期工作總結(jié)怎么寫 篇5
代建試用期工作總結(jié)
一、工作概況
代建試用期給予了我一個很好的工作鍛煉機會。在試用期間,我主要負(fù)責(zé)代建工作,在此期間,我能夠感受到自己實際工作能力和實際工作量之間的差距。這使我更加明確了自己未來需要努力克服的問題,并且為未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、工作內(nèi)容
1.代建審核
試用期內(nèi),我主要完成了代建審核。來自甲方的代建信息需要進行審核,同時需要與設(shè)計方和施工方進行溝通和協(xié)調(diào)。我還要負(fù)責(zé)正確記錄所有代建事項和更新工作進度日志。在此過程中,我學(xué)會了如何有效且清晰的記錄文檔和信息,同時也提高了我的溝通協(xié)調(diào)和審查能力。
2.施工現(xiàn)場跟進
代建審核結(jié)束之后,我還需要在現(xiàn)場對代建項目進行跟蹤和監(jiān)管。在檢查該項目的安全,質(zhì)量,進度等方面,我使用我的專業(yè)知識,技能和工程知識為后續(xù)項目成功完工和甲乙雙方的權(quán)益得到保障。通過這種方式,我學(xué)到了如何在施工現(xiàn)場保持冷靜,同時做好項目管理和溝通工作。
3. 技術(shù)交流會
在我的試用期中,我參加了多次技術(shù)交流會。在此期間,我能夠與業(yè)內(nèi)同行認(rèn)識和討論現(xiàn)有的技術(shù)和趨勢。這些會議讓我更好地理解了建筑物基本規(guī)律和發(fā)展趨勢。同時,我也學(xué)會了如何將這些信息與我的工作進行結(jié)合和應(yīng)用。建筑行業(yè)是一個高度技術(shù)化的領(lǐng)域,因此終身學(xué)習(xí)無論是對于職業(yè)發(fā)展還是對于提高自身素質(zhì)都至關(guān)重要。
三、得到的收獲
1.保持正向態(tài)度,孜孜以求學(xué)習(xí)
在試用期里,我也遇到了一些負(fù)面情緒。然而,通過仔細(xì)聆聽領(lǐng)導(dǎo)的意見,認(rèn)真觀察同事的工作方式和認(rèn)真研究相關(guān)技術(shù),我克服了這些負(fù)面情緒,始終保持積極向上和踏實工作的精神狀態(tài)。試用期間要牢記:牢記職責(zé),保持良好的工作態(tài)度,是成為優(yōu)秀工程師的必要條件。
2.提高溝通協(xié)調(diào)和處理復(fù)雜問題的能力
在代建過程中,我學(xué)會了溝通協(xié)調(diào)和處理復(fù)雜問題。如何處理各方的異議并達成共識是一種很難達成的藝術(shù)。然而,通過我的不斷嘗試和總結(jié),在實際的工作中,我逐漸掌握了一些方法和技巧,讓我更有效地解決了很多問題。
3.收獲了一些實際的工程施工經(jīng)驗
通過在現(xiàn)場跟蹤代建和與施工方溝通協(xié)調(diào),我得到了一些實際施工經(jīng)驗。這讓我對于未來的建筑項目施工與管理有更多的信心。
四、下一步目標(biāo)
在下一個月,我已經(jīng)確定了一些目標(biāo),在這段時間里,我將努力使自己縮小實際工作中與技術(shù)需求之間的差距。同時,我也將更加專注于提高溝通協(xié)調(diào)和處理復(fù)雜問題的能力,以及在現(xiàn)場跟進代建過程中獲得更多實際施工經(jīng)驗。
五、結(jié)論
最后,我希望在剩下的季節(jié)里,能夠繼續(xù)成長和發(fā)展,遵循 “堅持專業(yè)技能和持續(xù)學(xué)習(xí)”的原則,為建設(shè)更加美好的明日而努力。這個試用期的工作經(jīng)歷,讓我對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有了一個更為清晰和明確的認(rèn)識。我深信通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我必將在未來為更多的項目成功貢獻自己的力量。
試用期工作總結(jié)怎么寫 篇6
打鐵員試用期工作總結(jié)
我是一名打鐵員,在公司中度過了為期三個月的試用期。在這段時間里,我完成了許多任務(wù),感到成長了很多?,F(xiàn)在,我想向領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)一下我的工作,并談?wù)劷诘挠媱潯?/p>
首先,我認(rèn)為在這三個月的試用期內(nèi),我最大的收獲是對鈑金打鐵行業(yè)的深刻認(rèn)識。我了解了行業(yè)的發(fā)展?jié)摿?,掌握了各種打鐵工具和技巧,更加熟練地操作了相關(guān)設(shè)備。這種聯(lián)系可以讓我做好工作。
其次,我堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)每一份工作,努力提高自己的工作效率。我掌握了許多鈑金加工技術(shù),并能根據(jù)客戶需要制作出高質(zhì)量的鈑金制品。同時,我也意識到了友善的溝通可以極大地提高工作效率,使客戶和我更好地合作。
此外,我愿意學(xué)習(xí)新的東西。我注意到公司不斷發(fā)展,引入新技術(shù)和設(shè)備,為了更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需要,我主動參加了公司的培訓(xùn)和技能提升課程?,F(xiàn)在,我已經(jīng)能運用新的技術(shù)和設(shè)備來制作更優(yōu)質(zhì)的鈑金制品。
當(dāng)然,三個月的工作并不是完美的,我也遇到了一些挑戰(zhàn),最大的一個就是資料收集。我很難快速找到需要的資料,所以在同事們的幫助下,我積累了更多的經(jīng)驗,學(xué)會了更好的資料歸檔方法。
在未來,我希望保持自己優(yōu)秀的工作狀態(tài),提高我的工作效率和工作質(zhì)量,適應(yīng)公司不斷變化的需求。我將更加自覺地學(xué)習(xí)新技術(shù),與同事好好溝通并彼此交流,共同帶動公司的發(fā)展。
最后,謝謝公司在這三個月中的指導(dǎo)和支持,我會繼續(xù)為公司貢獻自己的力量。
試用期工作總結(jié)怎么寫 篇7
我于x月x號進入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點點滴滴心里充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。
作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認(rèn)識和經(jīng)驗總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。
時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入xxxx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年xx月xx日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),xxxx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步。對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在xxxx銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高。
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等最新知識,仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入xxxx銀行這個大家庭以來,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在xxxx銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年xx月至xx月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。
試用期工作總結(jié)怎么寫九篇
大家一定都有文章寫作的經(jīng)歷,我們會尋求好的寫作思路。范文的用詞精妙,值得我們模仿,怎么才能寫出一篇合格范文?怎么學(xué)習(xí)“試用期工作總結(jié)怎么寫”小編為您總結(jié)了幾點經(jīng)驗,希望您讀完后能有所啟發(fā)!
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇1)
時間就像巨大沙漏里的沙子,雖然能看到它在不斷的流逝,但我們卻無法去阻擋只能抓緊每一分,每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時間。
如今,轉(zhuǎn)瞬三個月的時間結(jié)束,我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自X月X日參加到xx公司以來,我作為一名試用期的新人,在工作期間一邊努力的完成工作,一邊抓緊學(xué)習(xí)學(xué)問,提高自我的業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)瞬,試用期已經(jīng)結(jié)束,我也即將轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工。在此,我總結(jié)自己這三個月來的試用期工作情況如下:
一、工作思想改進
在參加了xx公司xx部門之后,我在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫忙下努力的順應(yīng)了公司的環(huán)境,并學(xué)習(xí)了企業(yè)的文化思想。通過思想上的提升,我在工作中的看法和責(zé)任感都得到了很大的提升,能更加認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ陨淼膷徫宦氊?zé),并與其他同事主動協(xié)作,更好的去完成工作任務(wù)。
思想上的改進給我?guī)淼牟粌H僅是對工作的看法提升,更是對自己作為一名xx人的認(rèn)可。比照過去的我,如今的我不僅更加主動主動,還對自身將來的進展也有了思索和方案。相信始終保持這份思想的改進,我也能在工作中不斷的進步和提升。
二、個人力量提升
在試用期期間,我先是通過領(lǐng)導(dǎo)的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)了工作崗位的相關(guān)學(xué)問,然后才開頭實踐自身的工作。
在的培訓(xùn)中,我通過領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)致講解和對問題的解答,較好的把握了工作的根底學(xué)問,順應(yīng)了工作的環(huán)境。但很快,我也意識到伴著工作要求的提升,僅有這些學(xué)問是完全不夠的。為此,我也利用空余的時間,主動的自學(xué),并在大家有空的時分耐煩的請教,從身邊的同事身上學(xué)到了許多適用又簡便的技巧。當(dāng)然,更重要的是我能從這個中改進自己,并學(xué)會自我提升的方法。
三、崗位工作情況
在工作情況上,由于自身的力量問題缺乏也不是一天能趕上的,為此,我強化了對自身紀(jì)律的要求和管理,用嚴(yán)格的紀(jì)律的保證了自身不會在工中的精確性。遇到問題能先思索,不動再問,并嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求,仔細(xì)處理好自身責(zé)任范圍內(nèi)的工作。并從中吸取經(jīng)驗。
四、自我反思
回憶這段時間,我在工作中的問題在于太過先入為主,沒有經(jīng)過更深的思索,導(dǎo)致處理問題有些片面。
為了改進這個問題,一方面我要改掉自己的思索方式。另一方面,也要強化自我的學(xué)問儲藏,提高自身的專業(yè)熟悉,削減這樣錯誤的發(fā)生!
總之,試用期雖然結(jié)束了,但我仍有很多地方還是新手,我要在今后正式的工作中主動改進,努力的學(xué)習(xí),爭取提高更多的工作成果!
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇2)
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間我在倉庫工作已經(jīng)工作了4個多月了。在這幾個月中,我深刻認(rèn)識到了公司以簡單、坦誠、陽光、務(wù)實、激情、專業(yè)、創(chuàng)新為企業(yè)文化;秉持以誠實守信、業(yè)績導(dǎo)向、客戶至上、感恩回報的經(jīng)營理念;以與您攜手、改變生活為宗旨,不斷改革創(chuàng)新,日漸繁榮昌盛。
在試用期中,我主要的工作就是學(xué)習(xí)倉庫工作管理的一系列知識。比如:如何正確操作物資領(lǐng)料系統(tǒng);如何辦理物資出入庫、入庫時,對照送貨清單仔細(xì)確認(rèn)入庫物資數(shù)量,在物資上寫上名稱及型號,然后分類入庫。出庫時,配合各個專業(yè)需要領(lǐng)料的員工領(lǐng)料,在領(lǐng)完后確認(rèn)物資名稱、型號及數(shù)量,并進行書面登記,確認(rèn)無誤后簽字;及時對庫內(nèi)的物資進行盤點、匯總,把已經(jīng)沒有的消耗性物資上報領(lǐng)導(dǎo),以便及時補充;定時打掃倉庫工作內(nèi)的衛(wèi)生,保證倉庫工作內(nèi)地面整潔,物資整齊劃一。
回顧這幾個月的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我學(xué)到了很多知識,在工作方面也取得了一定的成績。但也有許多不足之處,需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。今后,我一定要進一步提高崗位技能,努力學(xué)習(xí)倉庫工作管理方面的.新知識,繼續(xù)努力工作,為公司的繁榮發(fā)展做出我應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。以上為我的工作總結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
倉庫試用期工作總結(jié)我于x月份進入公司后,擔(dān)任公司倉庫管理員職位,現(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及工作體會敘述如下。
剛進入公司時,面對陌生的環(huán)境和工作,我感到無從下手、充滿迷茫,對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,目前已經(jīng)熟練工作,能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
一、同時,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下,我對倉庫管理工作也有了更深刻的認(rèn)識。具體而言
1、對倉庫的認(rèn)識,熟悉了xx、xx倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識,熟悉xx倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等; 3、對管理的認(rèn)識,較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識,明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、工作體會
1、高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可。客戶才會真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
3、因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇3)
任何一個在職場初漣漪的工作者,都會經(jīng)過一段試水的時期——試用期。試用期是一個極其重要的階段,它既是自我磨煉,提升工作技能的時期,也是領(lǐng)導(dǎo)和同事們觀察、評估其工作能力和態(tài)度的階段。
作為一個試用期的員工,我們需要深刻理解其重要性,并結(jié)合個人實際體驗,對試用期的工作進行總結(jié)和反思。
(1)試用期是一個熟悉工作環(huán)境,掌握必要業(yè)務(wù)技能的時期。各種職業(yè)都有其自身獨特的工作常識和技能,我們需要在這個階段迅速融入并熟悉。我的工作屬于市場營銷類別,試用期的最初階段我遭遇了很多困難。難以理解的營銷行業(yè)術(shù)語,復(fù)雜的內(nèi)部管理流程和需要處理的商業(yè)數(shù)據(jù)等,幾乎讓我感到焦頭爛額。然而,我沒有放棄,而是利用課余時間主動學(xué)習(xí)行業(yè)知識和技能,主動請教同事相關(guān)問題。一段時間之后,我開始能夠運用這些技能處理日常工作,并開始不斷得出自己的工作經(jīng)驗和心得。
(2)試用期是一個塑造良好工作習(xí)慣和態(tài)度的時期。試用期并不只是關(guān)于技能的積累,更是對工作態(tài)度、團隊協(xié)作精神和溝通技巧等綜合素質(zhì)的考驗。這個階段最考驗一個員工的心態(tài)平衡能力。我逐漸明白,投入的工作態(tài)度,樂觀的面對困難,以及良好的團隊協(xié)作精神,都有助于提高工作效率和質(zhì)量。因此,我始終保持積極主動的態(tài)度,熱愛工作并對事業(yè)充滿熱情。
(3)試用期是一個發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點和改正缺點的時期。在試用期中,我們有機會看到自己在實際工作中的優(yōu)點和不足。我發(fā)現(xiàn)我的優(yōu)點是能快速吸收新知識,且對復(fù)雜數(shù)據(jù)敏感。而在不足方面,我發(fā)現(xiàn)自己的時間管理能力和關(guān)鍵決策的果斷性還需提升。這使我明白,要在工作中不斷地反思,不斷地學(xué)習(xí),以改正缺點,發(fā)揮優(yōu)點。
(4)試用期是一個積累經(jīng)驗、塑造個人專業(yè)形象的`時期。我們的行為、言語、工作成果都會影響到別人對我們的印象,合理的個人形象可以為我們的長期發(fā)展打下基礎(chǔ)。我懂得盡力做好每一項工作,堅持在細(xì)處表現(xiàn)專業(yè),從而贏得了同事和領(lǐng)導(dǎo)的信任。
復(fù)盤試用期,我感謝每一次挫折,因為是它教會了我如何擺正自己的位置,讓我更知道如何更好的適應(yīng)和融入工作環(huán)境。感激每一次成功,因為是它讓我獲得成就感,能夠自信的走在事業(yè)道路上??偨Y(jié)積累這一階段的工作,我會更加熟練和嫻熟的處理接下來的工作。
接下來,我會孜孜不倦地學(xué)習(xí)新知識,提升我的綜合素質(zhì)和專業(yè)知識,以期在未來的工作中,能做到更加出色,取得更好的成績。
要想長久地工作,就必須善待試用期,抓住這個機會錘煉自我,斬獲屬于自己的那份成功。雖然試用期的結(jié)束只意味著一個新的開始,但是,這個過程卻是一段對自己了解的旅程,對未來工作的一種預(yù)演。暗藏機遇,也飽含挑戰(zhàn)。
我希望每一個處在試用期的員工,都能不忘初心,牢記使命,把握好這個寶貴階段,讓它成為自身成長的強勁引擎。
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇4)
在餐廳部試用期的工作中,我積極學(xué)習(xí),努力工作,認(rèn)真對待每一個工作任務(wù)。通過這段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對餐廳行業(yè)有了更深入的了解,提高了自身的專業(yè)技能,也鍛煉了自己的工作態(tài)度和責(zé)任心。在這里,我將對我的試用期工作進行總結(jié)如下。
在試用期的第一天,我就明確了自己的工作目標(biāo):提高工作效率,熟練掌握各項工作技能,不斷提升自己的服務(wù)水平。在工作中,我努力學(xué)習(xí)各種餐廳管理知識,包括菜單的內(nèi)容、餐廳的規(guī)章制度、服務(wù)流程等。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實際的操作,我逐漸熟悉了餐廳的運作模式,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。在服務(wù)過程中,我學(xué)會了細(xì)心傾聽客人的需求,及時處理客人的投訴和問題,做到言行舉止得體,禮貌待人。
在工作中,我注重團隊合作,與同事積極配合,共同完成各項工作任務(wù)。在餐廳部這個團隊中,每個人都是團隊的一部分,只有緊密合作才能創(chuàng)造良好的工作氛圍和服務(wù)體驗。作為一個新人,我虛心請教老員工,向他們學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和技巧,不斷提高自己的工作水平。在團隊合作中,我意識到了合作的重要性,鍛煉了自己的溝通能力和團隊意識,成為了團隊中的一員。
在試用期的工作中,我始終保持著良好的工作態(tài)度和職業(yè)精神。盡管工作中會遇到各種挑戰(zhàn)和困難,但我始終保持樂觀的心態(tài),耐心面對問題,努力解決困難。我認(rèn)真對待每一個工作任務(wù),時刻保持專業(yè)的工作態(tài)度,確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。在工作中,我不斷提醒自己要保持謙虛、勤奮、誠實、守時的原則,做到言行一致,盡職盡責(zé)。
通過這段時間的學(xué)習(xí)和工作,我不僅提高了自身的專業(yè)技能,也意識到了餐廳行業(yè)的挑戰(zhàn)和機遇。我將繼續(xù)保持好的工作態(tài)度,繼續(xù)努力工作,為餐廳部的發(fā)展貢獻自己的力量。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和進步,成為一個更加優(yōu)秀的餐廳部員工。感謝餐廳部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,讓我在這段時間里有了更好的成長和提升。愿我們團隊在未來的工作中再創(chuàng)佳績,共同成長進步!
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇5)
qc試用期工作總結(jié)
天津武清房建BT項目自4月1日正式開工,至今已經(jīng)歷時一年多。在這一年多的時間里,天津武清項目部始終堅持把“實行全面管理,增強執(zhí)行力度”作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,精心設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開展奠定了基礎(chǔ)。
進入以來,18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂,工程進入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結(jié)構(gòu),后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節(jié),對今后的質(zhì)量控制目標(biāo)提出了更高的要求,根據(jù)目標(biāo)要求,項目部在年初對質(zhì)量工作計劃進行了詳細(xì)分解,根據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組,加大工程施工過程質(zhì)量控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利通過了中國三峽認(rèn)證公司質(zhì)量體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門好評?,F(xiàn)就天津武清項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下
一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責(zé)任制的落實
結(jié)合本項目實際情況及工程特點,天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系,實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負(fù)責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確,主管要素清楚,專業(yè)接口銜接緊密,各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)一致,質(zhì)量管理信息渠道暢通,保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項目部成員一起分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量控制工作的重點難點,及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié),認(rèn)真策劃,精心部署,做到重點部位重點控制,各主要工序均有專人負(fù)責(zé)質(zhì)量管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了責(zé)任人,真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行符合性識別,確保其有效性和實用性。遵循“P-D-C-A”的循環(huán)過程,切實執(zhí)行持續(xù)改進,不斷完善項目部質(zhì)量管理體系,使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作,保證順利實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標(biāo),優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。
二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行
根據(jù)公司體系文件的要求和項目控制重點難點,針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量計劃、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗計劃、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細(xì)則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)交底制度,切實做到不經(jīng)交底不施工,在開始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進行詳細(xì)的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及安全注意事項。
根據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選擇滿足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的所有測量和計量儀器設(shè)備進場前,必須按照項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定,檢查計量器具設(shè)備是否完好無損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi),無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢計劃,并及時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備,防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量,甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細(xì)則,并以周/月為周期進行考核和評選,對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質(zhì)獎勵。例如:項目部規(guī)定抹灰施工時,每層有4戶,抹灰完成后對質(zhì)量進行檢查,如果檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi),就對本班組施工人員進行200元獎勵,給負(fù)責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的積極性,提高了項目工程整體質(zhì)量。
三、質(zhì)量教育與培訓(xùn)
項目部自今年開工以來,組織兩次“大干百天”勞動競賽活動,兩次體系內(nèi)審, 一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項目部進行專項檢查活動,可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時也提供了鍛煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機,做了大量積極有效的質(zhì)量宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。項目部針對各項活動的精神,開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)知識專項教育和學(xué)習(xí)。在實際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養(yǎng)了良
好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。組織專業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,總結(jié)提高個人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧,取長補短,共同提高。在教育培訓(xùn)和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量教育和培訓(xùn)中受到教育,得到提高,收到實效,使項目部每一位員工樹立“我的質(zhì)量,我的責(zé)任,我的承諾”和“追求永無止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進了廣大職工從“要我學(xué)習(xí)”,“要我先進”向“我要學(xué)習(xí)”,“我爭先進”的思想轉(zhuǎn)變,大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工質(zhì)量的控制和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。 四、施工階段質(zhì)量控制項目部質(zhì)量管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)一致,共同分析各分項工程的質(zhì)量控制重點和施工難點,詳細(xì)制定切實可行的解決方案,制定詳細(xì)措施。建立多個交流平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收,加強交流,保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通,從而保證了工程施工質(zhì)量。
組織各專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和班組長,廣泛開展“全面檢查、專項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目質(zhì)量管理制度,常態(tài)化。結(jié)合檢查情況,制定糾正和預(yù)防措施,并寫出書面通報,實行樣板引路,表揚先進,鞭策后者。服從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作,虛心接受他們提出的建議,積極與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好配合工作。將工程質(zhì)量控制重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單,作為周質(zhì)量工作主題。集中精力,逐一對質(zhì)量控制重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查,循環(huán)開展質(zhì)量主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫,對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析,總結(jié)本周質(zhì)量整改情況,制定下周質(zhì)量工作計劃。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題。 質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,發(fā)現(xiàn)問題立即上報主管領(lǐng)導(dǎo),迅速提出解決方案,將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進行分析,制定出應(yīng)對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進行全面的復(fù)查并記錄,施工過程中,督促工區(qū)施工人員及時的檢查,項目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規(guī)范要求,對因為各項原因后期出現(xiàn)的空鼓等問題,按照修補方案進行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過程中出現(xiàn)小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。 五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,天津武清還遷房是一個比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收,還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴(yán)格按照各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗計劃進行控制。各分項工程必須按照質(zhì)量檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點要求,逐一進行閉合。工程驗收前,組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進行預(yù)驗收,將檢查出來的問題列出清單,逐一定責(zé)任、定人員、定措施、定整改時間,跟蹤檢查整改結(jié)果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過竣工驗收。 在過去的一年內(nèi),通過項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利通過了各項檢查和評審,質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就一定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作,不斷提高質(zhì)量管理水平,順利完成工程建設(shè)任務(wù)和各項質(zhì)量目標(biāo)。
QC試用期個人工作總結(jié)
緊張,充實而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲,帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領(lǐng)導(dǎo)對我個人工作的認(rèn)可。也為自己有機會成為公司的一份子而感到驚喜萬分!感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個人價值的機會,讓我能繼續(xù)延伸人生的夢想;感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、幫助、和鼓勵,讓我充分感受到集體的溫暖與動力。
試用期的工作主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場ipqc人員管理、品質(zhì)督導(dǎo)、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐、總結(jié)與改善,工作技能得到很大的提高;工作中加強了與同事、上司的互動和交流使品質(zhì)工作有序進行并穩(wěn)步提升。
下面對自己的工作、學(xué)習(xí)方面作簡要總結(jié),目的在于取長補短,更好的把握工作的方向,樹立信心把工作做得更好。
一.學(xué)習(xí)、實踐與技能提升
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實踐。
通過學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖,各型號圓柱鋰離子電池sop、工藝文件,品質(zhì)控制計劃文件,結(jié)合日常實踐交流工作,熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點等相關(guān)專業(yè)知識并運用到實際工作中,督導(dǎo)ipqc嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質(zhì)檢驗工作。
2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實踐。
學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程:異常確認(rèn),原因分析及對策擬定, 改善對策執(zhí)行及確認(rèn),異常跟進處理,異常結(jié)案;異常的確認(rèn)嚴(yán)格依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門協(xié)助他們共同處理,使現(xiàn)場品質(zhì)異常得到快速有效的處理;工作中定義了qc檢驗注意
事項:產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別,現(xiàn)場人、機、料、環(huán)、法要素的把控,異常狀況詳細(xì)信息5w,2h的正確填寫,并在早會上對qc宣導(dǎo)。
3、品質(zhì)專案的學(xué)習(xí)和品質(zhì)改善會議的召開。
二、人員的管理和績效考核制度的制定
早上提前5分鐘開早會,對昨天現(xiàn)場出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、紀(jì)律問題、工作重點事項作簡要總結(jié)與宣導(dǎo)。工作期間通過與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點、難點,盡可能幫他們解決;制定了ipqc、iqc,組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批,以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為,提高工作效率,為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn)。
三、品質(zhì)測試工作和測試報告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設(shè)備各項品質(zhì)參數(shù),并提供可靠性測試報告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類測試:現(xiàn)場異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試,并提供測試數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助部門經(jīng)理測試工序異常類驗證測試如:imr26650e3800粉塵問題,驗證焊接貼膠工序極片卷繞時是否會對極片造成掉粉現(xiàn)象;驗證工
藝設(shè)計正負(fù)極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會落在偏重、偏輕檔,并提供可靠性測試報告。
四、各工序報廢表格的制定和每天現(xiàn)場報廢的確認(rèn)
依工藝給定的各工序報廢率控制標(biāo)準(zhǔn)制定各工序報廢登記表格,要求現(xiàn)場qc實時監(jiān)控各工序報廢情況,超出標(biāo)準(zhǔn)時開異常單通知相關(guān)責(zé)任部門及時處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足:遇事考慮不夠全面,細(xì)致; 工作中與上司的溝通較少。
加強改善工作:在日后的工作中增強責(zé)任感、積極與上司溝通;積極主動的把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤,向上司多匯報工作。只有樂于工作,把工作看成是一種品格,一種追求,一種責(zé)任,才能在工作中體會到自身的價值。
六、后期工作計劃
1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)他們好的工作方法和經(jīng)驗,多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻,拓展個人專業(yè)知識面。
2、制作品保部相關(guān)培訓(xùn)教材,開展qc品質(zhì)培訓(xùn),提升部門品質(zhì)檢驗水平;組織各類團隊活動,增強團隊合作。
3、把個人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來,開發(fā)自我創(chuàng)造力,為公司創(chuàng)造更大的利益。
qc主管個人試用期總結(jié)范文
回顧試用期的這段時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一定的成績,并克服了一切不利因素,保證了各個項目工程建設(shè)的順利進行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實上級工作會議精神,已落實公司的工作部署為中西,建立健全質(zhì)量管理體系,落實質(zhì)量管理職責(zé),不斷持續(xù)改進質(zhì)量體系,將各個部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進質(zhì)量管理,并進一步加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,加大服務(wù)力度,已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點,強化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護航。由于制度不斷完善,責(zé)任明確到人,公司全體職工的質(zhì)量意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗合格率100%,單元工程優(yōu)良率95%,業(yè)主滿意度92%,杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生,確保持續(xù)改進措施的有效落實,實現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處,我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進。 一年來,我們主要做了以下工作:
一、建立質(zhì)量保證體系,健全質(zhì)量管理組織機構(gòu)體系
自公司組建成立以來,我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量,技術(shù)管理組織機構(gòu),并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查,各個項目部實施的質(zhì)量保證體系。
二、進行制度建設(shè),完善質(zhì)量管理制度
為保證質(zhì)量管理工作有章可循,根據(jù)公司各個項目的特點和《公司管理手冊》制定了各項質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗,制度到人,責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系,明確部門,各個項目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人,同時,在關(guān)鍵工序和新工藝施工時重點控制,設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進度獎掛鉤
結(jié)合各個項目工程實際情況及工程特點,在工程質(zhì)量管理上,實行質(zhì)量與進度獎掛鉤,即在每個月進行生產(chǎn)進度評比時,把質(zhì)量指標(biāo)作為一項重要條件,
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成,進度指標(biāo)完成的再好也不能得獎,這樣以來調(diào)動了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動性。使質(zhì)量管理由被動變?yōu)樽杂X,提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實情況 ○
A、由公司牽頭,質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進行各個施工工序重要環(huán)節(jié)的交底,
使施工人員了解施工項目的概括,內(nèi)容,施工目的,重點,難點,明確各個施工過程,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全措施,環(huán)保措施,節(jié)約措施和工期要求等,做到心中有數(shù),使施工技術(shù)管理水平大幅提高,保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量責(zé)任制,強化“三檢“制度。
實行質(zhì)量責(zé)任制,項目經(jīng)理與各個項目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書,明確質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格實行初檢、項目復(fù)檢,質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度,上一道工序不合格,下一道工序不開工,經(jīng)過”三檢“制度合格后,申請監(jiān)理驗收,
C、實行交接班制度,嚴(yán)格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄,質(zhì)量記錄,并對下一道工序進行簽字交接,對施工過程中出現(xiàn)的 問題進行特別說明,并查找分析問題出現(xiàn)的原因,解決問題,不能使存在的問題過夜,為加強現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制,要求現(xiàn)場值班人員,質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運行情況
項目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實驗、測量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任,質(zhì)量保證體系運行正常。由于各項目的建設(shè)任務(wù)不一樣,所以根據(jù)實際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對巡檢發(fā)現(xiàn)的問題,下發(fā)質(zhì)量整改通知單,限期限時整改,通過整改,取得了明顯的效果,同時每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對性德質(zhì)量專題會議,針對發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進行技術(shù)討論,分析,根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會議的研究,使施工得以順利進行,施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動
(1)、組織質(zhì)量檢查,進行互檢,互相學(xué)習(xí),不斷提高。
在施工過程中,由公司總工牽頭組織項目例行檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改通知單,限期整改,對發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題,由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施, 并組織技術(shù)交底,認(rèn)真整改,并進行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭,組織各個工區(qū)的施工員,質(zhì)檢員分別到公司進行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長,形成互補之勢,不僅優(yōu)化了施工工藝,而且提高了施工質(zhì)量和施工進度。
(2)、召開質(zhì)量專題會議,加強質(zhì)量意識 。
根據(jù)各個階段的工序質(zhì)量情況,每月在施工現(xiàn)場會議室召開了質(zhì)量例會和質(zhì)量專題會議,會議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持,由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項目負(fù)責(zé)人,技術(shù)員,質(zhì)檢員參加,分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式,通報上個階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改情況,并總結(jié)。制定下個階段的質(zhì)量管理計劃,加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
(3)、進行專項工藝交流,完善施工工藝 ○
在每個工程開工后,根據(jù)各個工程的情況,組織專項工藝交流,編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
(4)、組織專項質(zhì)量培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量素質(zhì) ○
在整個施工項目管理過程中,公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅持對每項新工序進行技術(shù)培訓(xùn),由有經(jīng)驗的技術(shù)人員主講,對施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn),通過培訓(xùn),不僅提高了各類人員的技術(shù)技能,也提高了工人的質(zhì)量意識,從而保證了施工質(zhì)量。
(5)、質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運行下,通過質(zhì)量控制措施的有效實施,我部門承
建的所有項目均得到了業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理單位的一致好評。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團等得所有項目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗收 項目工程,全部合格, 主體中檢完成項目 個,合格率100%,完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會效益。
三、存在的不足或需進行改進之處:
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2.質(zhì)量體系運行有盲區(qū),個別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認(rèn)識還有誤區(qū),不能把不合格品處置作為改進質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距,主要表現(xiàn)在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
四、20的年度工作計劃:
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),并按創(chuàng)優(yōu)計劃實施,20由于沒有符合創(chuàng)部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,2006年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項目具體情況規(guī)劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運行牽頭部門,指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運行工作,2021年內(nèi)審將采取滾動審核的形式,內(nèi)審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過程,與各個系統(tǒng)一起全力提高管理體系運行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,加強對系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督,以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇6)
在寶潔公司的試用期工作結(jié)束之際,我想總結(jié)一下這段時間的工作情況和收獲,以及對未來的展望。
在試用期剛開始的時候,我感到非常緊張和不安,因為我對寶潔公司的工作環(huán)境和要求并不了解,擔(dān)心自己無法完全適應(yīng)。但是隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)寶潔公司是一個非常注重團隊合作和員工發(fā)展的企業(yè),我得到了許多同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持,讓我很快地融入了公司的大家庭。
在這段時間里,我主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研和產(chǎn)品推廣方面的工作。通過參與市場調(diào)研和分析,我了解了消費者的需求和市場趨勢,為公司產(chǎn)品的定位和推廣提供了有力的數(shù)據(jù)支持。在產(chǎn)品推廣方面,我學(xué)會了如何制定營銷策略和推廣計劃,如何與廣告公司合作,如何評估推廣效果,這些經(jīng)驗對我日后的工作將會大有裨益。
在這段時間里,我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn),比如在市場調(diào)研中遇到的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、產(chǎn)品推廣中遇到的競爭激烈等問題。但是我通過與同事的討論和合作,耐心的思考和分析,逐漸找到了解決問題的方法和路徑,讓自己在工作中不斷成長和進步。
在未來的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,不斷拓展自己的工作領(lǐng)域和技能,為公司的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。我相信通過自己的努力和奮斗,一定能夠取得更好的成績和業(yè)績,實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想和目標(biāo)。
小編認(rèn)為,寶潔公司的試用期工作是一段充實而難忘的經(jīng)歷,讓我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),也讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。我將永遠(yuǎn)懷著感激和熱愛的心情,努力工作,追求卓越,不負(fù)公司和同事的期望。感謝寶潔公司給我這次機會,讓我成長和進步,我會永遠(yuǎn)珍惜和感恩。
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇7)
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司兩個月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時,也為我有時機成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如實匯報。
在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育.員工手冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和幾位老師交談后,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對工程籌劃行業(yè)幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對籌劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當(dāng),我對這一理念非常認(rèn)同。公司開展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能開展壯大的重要原因。在簡短的時間實現(xiàn)跨越開展確實很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗,思路決定出路,”確實是很恰當(dāng),我對這一理念非常認(rèn)同。公司開展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能開展壯大的重要原因。在簡短的時間實現(xiàn)跨越開展確實很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學(xué)習(xí),沒有什么不可能的'?,F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè),我相信今后還將更加輝煌。
方陣教育.員工手冊中寫到愛崗敬業(yè)的素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份方案并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作;
(2)負(fù)責(zé)籌劃中的協(xié)助工作;
(3)辦公室局部打印和臨時工作;
(4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的相關(guān)工作及任務(wù)。
通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的籌劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大局部工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力,以致做事沒什么效率感。現(xiàn)在親手做,無論是以什么身份來學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了,從自己什么都不會的情況下,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇8)
在過去的6個月里,我有幸在公司的大數(shù)據(jù)團隊中參與實習(xí),深入了解了大數(shù)據(jù)技術(shù)和工作流程。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我獲益良多,積累了豐富的經(jīng)驗和技能。
在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)清洗、建模和分析等工作。我學(xué)會了使用Hadoop、Spark等大數(shù)據(jù)處理框架,熟練掌握了SQL、Python等編程語言,能夠通過編寫代碼實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理和分析。在數(shù)據(jù)清洗方面,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地清洗了大量的原始數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性;在建模和分析方面,我利用機器學(xué)習(xí)算法對數(shù)據(jù)進行了分析,得出了有用的和建議。這些經(jīng)驗讓我對大數(shù)據(jù)技術(shù)有了更深入的理解,也為我今后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
除了技術(shù)方面,我在實習(xí)期間還學(xué)會了團隊合作和溝通。在團隊中,我和同事們密切合作,共同完成項目。我們相互之間交流思想,分享經(jīng)驗,互相幫助,形成了良好的工作氛圍和團隊合作精神。在與上級領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的溝通中,我也學(xué)會了傾聽和表達自己的觀點,有效地和他人溝通,使工作更加順利和高效。
在這段時間里,我還遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但我總是努力克服,不斷學(xué)習(xí)和提高自己。在技術(shù)方面,由于大數(shù)據(jù)技術(shù)更新?lián)Q代迅速,我需要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,保持跟上技術(shù)的步伐;在團隊合作方面,我需要不斷提高溝通和協(xié)調(diào)能力,與團隊成員和各部門保持良好的關(guān)系。我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠更好地適應(yīng)工作的要求,取得更好的成績。
小編認(rèn)為,我在這段時間里獲益良多,實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,不斷追求卓越,成為一名優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)工程師。感謝公司給我這次實習(xí)的機會,也感謝團隊成員和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷。我相信在未來的日子里,我們能夠攜手共進,共同實現(xiàn)更多的成就!
試用期工作總結(jié)怎么寫(篇9)
在如今這個充滿競爭的社會里,每個新入職的員工都會經(jīng)歷一個必不可少的階段,那就是試用期。試用期是每一位員工更深入了解公司、熟悉工作崗位、展示自己才能的重要時期。作為一名新員工,在完成試用期之后,進行一次工作總結(jié),既能對自己的工作有個全面的回顧,也有助于我們確認(rèn)自己是否已經(jīng)適應(yīng)這個崗位和環(huán)境。同時,我們可以以此來尋找自己在工作中的不足,并制定以后的工作計劃。今天我就以此為話題,分享一下我的新員工試用期工作總結(jié)。
我想說的是,作為新員工,在試用期開始時,我感到有些不知所措。有壓力可以說是件好事,但如果壓力過大,可能會導(dǎo)致我們無法正常工作。對我來說,剛開始的壓力主要來自于對公司的陌生、對新工作的不熟悉以及對同事的不熟識。這些都使我在試用期之初感到非常的不安。
我始終相信挑戰(zhàn)和壓力可以提升一個人的能力。對于我來說,從工作內(nèi)容上講,試用期的任務(wù)并不輕松。我需要承擔(dān)大量的工作任務(wù),盡快適應(yīng)和學(xué)習(xí)新的工作內(nèi)容。從人際關(guān)系上講,我需要盡快和新的同事建立良好的關(guān)系,畢竟我們要共同合作完成各項工作任務(wù)。因此,我逐漸將壓力轉(zhuǎn)化為動力,以更加積極的態(tài)度去迎接挑戰(zhàn),也積極的投入到工作中。
在這過程中,我充分理解到,電腦前的工作并不是全部,更多的是與人打交道、與人溝通。因此,我力求完善自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和團隊合作能力,也積極的參與到各種團隊活動之中,以此來更好的融入到公司的'大團隊之中。
試用期結(jié)束后,我發(fā)現(xiàn)我的成長是明顯的。無論是熟悉業(yè)務(wù)流程,還是處理工作中出現(xiàn)的問題,我都有了明顯的提升。我遇到的困難和挑戰(zhàn)都讓我更加了解我要從事的工作,也讓我看到了自己的不足。
說到自己的不足,我覺得我需要在時間管理上做得更好。我常常工作到深夜,這是我需要改正的問題。有時候我會陷入到一種“工作狂”的狀態(tài),這不僅影響了我自己的健康,也會影響到我周圍的人。
針對這個問題,我計劃在接下來的工作中加強時間管理,合理分配工作和生活的時間。我想把更多的時間留給自己,給我自己的興趣愛好,也想留給我的家人和朋友。
總的來說,試用期是一個極其重要的時期。在這段時間里,我學(xué)習(xí)了新的擔(dān)當(dāng),也走過了新的挑戰(zhàn)。雖然這期間有憂郁和氣餒,但更多的是信心和決心。
未來,我將會以更飽滿的精神狀態(tài),對待公司的每一項任務(wù),我相信我會不斷的提升自己,也會不斷的給公司帶來新的活力。
為此,我深感自豪和欣慰,同時也對我自己充滿期待,相信會有更好的表現(xiàn)。
2023藥店試用期工作總結(jié)怎么寫匯編13篇
如果你對“藥店試用期工作總結(jié)怎么寫”充滿好奇請參考下面為你準(zhǔn)備的資料。編寫文檔是我們工作中不可或缺的一環(huán),好的范文可以幫助我們,?這篇范文的案例向我們展示了如何做好整體構(gòu)思的實踐。這篇文章僅作參考希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇1
試用期的工作就要結(jié)束,回顧我進入我們藥店擔(dān)任領(lǐng)班以來的這幾個月,自己的工作在店長和各位兄弟姐妹同事的幫助下,順利地完成了店長交代下來的各項工作,也順利地完成了這幾個月的銷售計劃。自己在這幾個月的試用期考核工作中也沒有犯下任何的錯誤,所言所行皆是嚴(yán)格地按照要點的規(guī)章制度來的,現(xiàn)在我也適應(yīng)了自己的藥店領(lǐng)班的工作,希望我能夠在后續(xù)的工作中繼續(xù)表現(xiàn)出色,得到店長的認(rèn)可。為了以后的工作更好,所以為我這個幾個月的試用期工作做一個總結(jié):
一、工作上面的總結(jié)
1、對于藥店的各項規(guī)章制度都是嚴(yán)格遵守,沒有出現(xiàn)任何違反規(guī)定的事情,按時上下班、上班期間都穿著規(guī)定的護士服,自己也是經(jīng)常研讀規(guī)章制度,加深自己的記憶,謹(jǐn)防犯錯。
2、身為藥店的一員,自己也是積極為病人服務(wù),有病人或者客人來買藥的時候,自己也會做好自己的服務(wù)接待工作,熱情負(fù)責(zé)大方,對于病人的情況進行的詳細(xì)詢問后才會根據(jù)他們的描述進行幺五推薦,所推薦的都是最有利有他們的,而不是單純的為了銷售額去推薦貴的效果一般的。同事對于病人購買藥物也是有嚴(yán)格的規(guī)定,面對病人的要求自己也不會隨意推薦,會告訴他們是藥三分毒,比如老人來買保健品的時候會根據(jù)他們的情況給他們提示,而不是不負(fù)責(zé)任的不管不問。同時當(dāng)有病人來購買處方藥的時候,自己也會十分負(fù)責(zé)的,必須要處世醫(yī)生開具的處方才給抓藥,沒有藥房不急于售賣。
3、身為藥店的領(lǐng)班,自己也是做好了自己的要求規(guī)定的同時,還會做好藥店其他同事的監(jiān)管,要求他們上班期間必須要做好自己的工作,同時我也是嚴(yán)格地做著藥店員工的值班表,并且是提前好幾天發(fā)出,讓他們有調(diào)整適應(yīng)的時間,工作著幾個月的排班沒有讓任何員工有不滿或者投訴的地方,因為排班都是根據(jù)他們的實際情況來的,然后只要是正當(dāng)?shù)睦碛晌叶紩馑麄兊恼{(diào)班。
二、工作上面的欠缺
1、因為之前自己還是新來的,所以做事的時候總是會束手束腳,做事情不夠干練,作為一名領(lǐng)班,這樣子是不利于藥店的監(jiān)管和工作安排的,所以接下來我會試著改變自己。
2、身為一名藥店員工,對于各種護理和藥物的認(rèn)識還需要進一步學(xué)習(xí)和了解,后面會將這些加入自己的工作計劃中。
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇2
去年去了醫(yī)院見習(xí)了,所以這次放假去藥店學(xué)習(xí)十來天。
我先熟悉了一下藥店的環(huán)境,雖然這是一家不大的藥店,但藥品的種類還是挺齊全的。由于我還是一名大二的學(xué)生,專業(yè)知識甚少,還沒有資格出售藥品,所以在藥店里我只做一些簡單地工作。經(jīng)過兩三天的摸索,藥柜上的藥品我已經(jīng)差不多都認(rèn)識了,對每種搖所對應(yīng)的療效也有了一些了解。藥品大致分為R_(非處方藥)OTC(處方藥)保健品、特殊管理藥品。
而常被購買的'藥品,如感冒藥、消炎藥、胃藥等則放在方便拿取且顯眼的位置上,所有藥品都是標(biāo)明價碼,按區(qū)域內(nèi)商品擺放及分區(qū)分類。隨著時間的推移,我對藥店的流程已經(jīng)滾瓜爛熟了。每當(dāng)?shù)昀锏匿N售員忙不過來時,我也可以上前向顧客推薦介紹一些顧客想要的藥。每次我都是很小心翼翼的,深怕出一絲紕漏,每當(dāng)我拿不準(zhǔn)主意的時候,我都會問問店長,以確保萬無一失。雖然每天回到家全身都像散架似的,很累很累,但是我的勤奮得到了店里各位阿姨的贊賞和老板的肯定,我的心里是充實又快樂的。
慢慢地,在藥房里,讓我感觸最深的便要數(shù)每天匆匆的過客們。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情。雖然每天早九到晚五的工作,時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛,但是只要聽到顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的隱忍都煙消云散。在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥跌打碰傷該怎么辦。都是與日常生活相關(guān)的重要知識。
一個月的社會實踐很快就過去了,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了,在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐,但我從心里明白錢的來之不易和珍貴,所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。這一個月的經(jīng)歷讓我受益匪淺,對我以后的人生都將是一筆不小的財富。
門店實習(xí)的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。
對于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客??傊瑢Υ櫩鸵灰曂?,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學(xué)校可不一樣,想打造自己的一片天地就必須要有手段。在學(xué)校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過“級”,考試有沒有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學(xué)也繞著“用”這一軸心,維系起過去之所學(xué),以及尚未但是需要之所學(xué)。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答?!皩W(xué)以致用”,很淺顯的道理現(xiàn)在才有些體會。
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇3
今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學(xué)的是計算機專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等?;畈⒉皇呛苤?。一開始,我還真有點不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認(rèn)我是懶了點有點。姐姐還對我說:你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識。姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦?都是與日常生活相關(guān)的重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識。不僅使我認(rèn)識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時還對醫(yī)學(xué)知識有了一個感性的認(rèn)識,體會到了醫(yī)生的價值,還真有點后悔當(dāng)初沒選醫(yī)科呢!說著玩的,我知道,我學(xué)的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負(fù)的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容??傊?,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務(wù)于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自己并充實自己,通過自己在實踐工作中的努力來實現(xiàn)自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應(yīng)時代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長的活動,意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能和工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠(yuǎn),只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道印記?;仡櫾谒幍陮嵺`的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地,談何容易?
此時的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助。
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇4
三個月的時間就這樣走過了,在經(jīng)過三年的努力后,我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。三個月的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院藥劑科的我,三個月來認(rèn)真努力的實習(xí),今年年對我來說,也是一個相當(dāng)值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的進步,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的.實習(xí),是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學(xué)習(xí),也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
轉(zhuǎn)眼間三個月的實習(xí)就快結(jié)束了,這幾個月來,在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論思想上,學(xué)習(xí)上還勝作上,我都學(xué)到了很多很多。
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃,有重點,護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好藥房工作,在工作中,本人深切的認(rèn)識到一個合格的藥劑人員應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的藥學(xué)知識,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練發(fā)現(xiàn)一些處方上錯誤、配伍禁忌。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象。三個月來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛??傊?,盡我之最大能力完成作為一個藥劑科人員的的各項工作和任務(wù)。三個月來,回望過去,我可以說,我對于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是非常熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這份神圣而偉大的工作。
以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里,沒有真正的去了解自己生活的這個社會,現(xiàn)在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨,對那些自己不欣賞不認(rèn)同的人,在工作上合作生活上疏遠(yuǎn),對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數(shù)就好了,也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情,也許正是這樣自己得到了豐富的經(jīng)驗,才懂得如何完美的處理事情,隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著,也成熟了許多,人生就是這樣,只有經(jīng)歷的多懂得的才會更多,人際關(guān)系的處理是一門很難學(xué)的課程,也許我學(xué)一輩子也不會學(xué)明白,要活到老學(xué)到老的。
這段期間的實習(xí)讓我學(xué)到了許多知識和技能,有機會將理論與實踐有機結(jié)合,受益匪淺。今后定必認(rèn)真總結(jié),及時反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進步,日漸完善,同時緊記不論遇到什么困難,不要對自己失去信心這個道理,逐漸走向成熟。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月9日成為藥店的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)藥店的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來藥店,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但是前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:___________
______年_____月_____日
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇6
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的認(rèn)識到,“精醫(yī)術(shù),懂人文,有理想,能創(chuàng)新”是新時期下的醫(yī)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“健康所系,性命相托”時刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮認(rèn)真,順利完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)幫助下,系統(tǒng)掌握了醫(yī)學(xué)知識,為日后進入臨床打下了扎實基礎(chǔ)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們,所以,我深入基層在醫(yī)院藥房接受鍛煉。初到藥房工作,老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥房經(jīng)營的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫(yī)療器械,現(xiàn)將實習(xí)學(xué)習(xí)情況作一個總結(jié)報告。
一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以學(xué)生規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)、熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動積極,勤快認(rèn)真以及良好的醫(yī)患溝通能力,各科室給予的好評。
“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,雖然無緣與于老師繼續(xù)學(xué)習(xí)下去因為實習(xí)即將結(jié)束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。
在醫(yī)院藥房工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫(yī)生開具的中藥處方上學(xué)到的知識。
二、如何做好藥品銷售服務(wù)工作
在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時,由于很多患者購買所需藥品時候不認(rèn)識想咨詢,所以,向患者介紹藥品時,我首先要了解藥品本身的基本情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對醫(yī)院藥房的信任度。
接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢問,不可以馬虎大意,有時候醫(yī)院的采購說話并非普通話帶有口音,尤其是南方口音,那時一定要注意力集中,防止聽錯或漏聽。
在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當(dāng)自己的工作干完時主動幫助他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)心。
在藥劑科實習(xí)期間我學(xué)會了用辦公自動化設(shè)備,如傳真機、復(fù)印機等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也得到使用并有所提高,一個人的工作能力是各方面綜合知識表現(xiàn),當(dāng)今社會競爭越來越激烈,一個人的知識要全面廣泛,但在本專業(yè)要精益求精,這樣才能適應(yīng)職場的激烈競爭。
通過實習(xí),我對中西藥房及藥劑科的工作有了進一步的認(rèn)識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評。
實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長大了。今后將步入社會參加工作,從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓(xùn),肩負(fù)起藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇7
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感……等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的……要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單還有就是多記藥品名,藥品擺放位置。
在這里我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”﹑……
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?察顏觀色通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了。藥店營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動,再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了。謹(jǐn)慎詢問。
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時,往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達他們自身的真實想法。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言,不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥,還是警告、責(zé)難、辱罵,她都會仔細(xì)傾聽,并適當(dāng)有所反應(yīng),以表示關(guān)心和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的”,藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求,又因為顧客尊重對那些能認(rèn)真聽自己講話的人,愿意去回報。因此,傾聽——用心聽顧客的話,不論對導(dǎo)購新手還是老手,都是一句終身受用不盡的忠告。
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇8
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感。。等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的。。要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)。
營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。
營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說: “先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起” ……
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店營業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?
察顏觀色 通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客: “這種消炎藥很有效?!鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了?!薄澳煤孟胍幌?,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?!薄芭?,我想起來了,是這一種?!?就這樣,藥店營業(yè)員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看。”藥店營業(yè)員:“假如您需要的話,可以隨時叫我。”藥店營業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,藥店營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動,再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了。
謹(jǐn)慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時,往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則:
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺,從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子,共同推動著銷售工作,藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手,如“請問,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言,不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥,還是警告、責(zé)難、辱罵,她都會仔細(xì)傾聽,并適當(dāng)有所反應(yīng),以表示關(guān)心和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的”,藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求,又因為顧客尊重對那些能認(rèn)真聽自己講話的人,愿意去回報。因此,傾聽——用心聽顧客的話,不論對導(dǎo)購新手還是老手,都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要,那么要如何洗耳恭聽呢?
1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,對自己銷售的藥品要了如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題,自己應(yīng)如何回答,以免到時無所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問,當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實不符時,藥店營業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話,那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問,幫顧客理出頭緒。顧客在說話時,原則上藥店營業(yè)員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,可是適時地發(fā)問,比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知,也不怕向顧客發(fā)問,因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒,而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話,藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客,還應(yīng)不時地點一下頭,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”,或者簡單地說一聲:“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中,了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等,藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來,從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解,而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務(wù)對象交談時,隨時都可以鍛煉聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識。
最后,提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話,而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇9
我于20xx年x月x日成為本餐廳的試用員工,到今天已經(jīng)有x個月。
在這段時間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
作為一個在校學(xué)生,初來餐廳,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是餐廳寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的餐廳文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在這段時間里,我主要的工作是熟悉了餐廳的整個操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為餐廳做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝餐廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這_個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到餐廳的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和餐廳一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為餐廳創(chuàng)造價值,同餐廳一起展望美好的未來!
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇10
今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學(xué)了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
到家后,先是與親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當(dāng)服務(wù)員的,都被老板給委婉拒絕了。一天與我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學(xué)的是計算機專業(yè),與醫(yī)藥方面毫無關(guān)系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關(guān)的。于是我答應(yīng)了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調(diào),可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環(huán)境正激起了我的斗志,我要克服環(huán)境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎與偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始,我還真有點不想干了,覺的學(xué)不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了?!比缓笪揖腿ズ拔医憬氵^來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的與顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用與禁忌,增長知識嘛。有時候也會與姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因與治療方法。姐姐有時也與我說說我工作中的錯誤與缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認(rèn)我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認(rèn)識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,與姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點東西,放假的時候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。 姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學(xué)了許多東西,至少能應(yīng)對經(jīng)常發(fā)生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關(guān)的重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識。不僅使我認(rèn)識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時還對醫(yī)學(xué)知識有了一個感性的認(rèn)識,體會到了醫(yī)生的價值,還真有點后悔當(dāng)初沒選醫(yī)科呢!說著玩的,我知道,我學(xué)的專業(yè)計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負(fù)的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數(shù)每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經(jīng)意間對我態(tài)度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現(xiàn)避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務(wù)于大眾更好的服務(wù)于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務(wù)于社會,不僅鍛煉了我的意志與克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經(jīng)驗,這是在學(xué)校以及在書本上是學(xué)不到的!然而現(xiàn)今普通高校的大學(xué)生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認(rèn)為,我們當(dāng)今社會的大學(xué)生應(yīng)多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自己并充實自己,通過自己在實踐工作中的努力來實現(xiàn)自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應(yīng)時代發(fā)展需要,符合青年學(xué)生成長的活動,意義重大且影響深刻?,F(xiàn)今社會需要的是集知識、專業(yè)技能與工作實踐經(jīng)驗于一身的高素質(zhì)人才,作為高校大學(xué)生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實踐的經(jīng)驗讓我懂得了在殘酷的現(xiàn)實競爭中,保持一種平與的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠(yuǎn)銘記的,耐心,寬容,關(guān)心,責(zé)任,友善。我想,這應(yīng)該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心里明白錢的來之不易與珍貴。所以經(jīng)歷打工與想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠(yuǎn),只有真正經(jīng)歷過了,這心坎上才有一道印記?;仡櫾谒幍陮嵺`的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發(fā)與動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的大城市里取得一席之地,談何容易?
此時的我雖然已經(jīng)離開了藥店,但是這十幾天的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇11
營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。
營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說: “先生,(或其他)您好!” 類似的禮貌用語,如“對不起” ﹑ ……
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式 每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢?
察顏觀色 通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客: “這種消炎藥很有效?!鳖櫩停骸拔也恢朗遣皇沁@一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了?!薄澳煤孟胍幌?,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師?!薄芭?,我想起來了,是這一種?!?就這樣,藥店營業(yè)員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么?”顧客:“沒什么,我先隨便看看?!彼幍隊I業(yè)員:“假如您需要的話,可以隨時叫我?!彼幍隊I業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,藥店營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動,再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了。
謹(jǐn)慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時,往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則:
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,使顧客有種“被調(diào)查”的不良感覺,從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為“藥品提示”和“詢問”如同自行車上的兩個輪子,共同推動著銷售工作,藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手,如“請問,您買這種藥是給誰用的?”或“您想買瓶裝的還是盒裝的?”,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言,不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥,還是警告、責(zé)難、辱罵,她都會仔細(xì)傾聽,并適當(dāng)有所反應(yīng),以表示關(guān)心和重視。因為顧客所言是“難以磨滅的”,藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求,又因為顧客尊重對那些能認(rèn)真聽自己講話的人,愿意去回報。因此,傾聽——用心聽顧客的話,不論對導(dǎo)購新手還是老手,都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要,那么要如何洗耳恭聽呢?
1、做好“聽”的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,對自己銷售的藥品要了如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題,自己應(yīng)應(yīng)如何回答,以免到時無所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問,當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實不符時,藥店營業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話,那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問,幫顧客理出頭緒。顧客在說話時,原則上藥店營業(yè)員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,可是適時地發(fā)問,比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知,也不怕向顧客發(fā)問,因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒,而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話,藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客,還應(yīng)不時地點一下頭,以示聽懂或贊同。例如:“我明白您的意思”、“您是說……”、“這種藥很不錯”,或者簡單地說一聲:“是的”、“不錯”等等。
4、從傾聽中,了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等,藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來,從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解,而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務(wù)對象交談時,隨時都可以鍛煉聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識。 最后,提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話,而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果。放及位置,用法用量和功能主治,這是要當(dāng)一名藥店營業(yè)員的基本功,作為一名合格的營業(yè)員是以微笑服務(wù)為主題。
現(xiàn)總結(jié)以下兩點:
一、工作回顧
我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+咨詢+傾聽,認(rèn)真觀察每一位顧客,認(rèn)真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應(yīng)。
回顧這半年來的工作情況收獲頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因為有你們的支持、關(guān)心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝立豐藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,通過這段時間的工作和學(xué)習(xí),在思想上、專業(yè)技能上都有了較大的提高,同時也鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名優(yōu)秀營業(yè)人員。
二、今后工作
在今后工作中,我在全面學(xué)習(xí)同時,重點學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多業(yè)務(wù)技能,在工作作風(fēng)上遵守公司各項規(guī)章制度,團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進,始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時刻牢記自己的職務(wù)和義務(wù),嚴(yán)格要求自己認(rèn)真完成店長及領(lǐng)導(dǎo)所落實的任務(wù),最后,我將以嶄新精神狀態(tài)投入到工作中,努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識,提高工作效率。
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇12
營業(yè)員是藥店的核心之一,一個藥店的好與不好,一大半就是看這個藥店的營業(yè)員如何,藥店大多數(shù)是做回頭客的生意,而藥店營業(yè)員又要做到小病做醫(yī)生大病做參謀,要給病人以安全感..等等,藥店的營業(yè)員可不是鬧著玩的..要治好病的同時又要賺到錢,這個才是藝術(shù)營業(yè)員的崗位看似很普通,但要把這份工作做好,卻并不簡單 還有就是多記藥品名,藥品擺放位置,藥店藥很多很雜,。營業(yè)員以微笑服務(wù)為主題
我學(xué)到了不少的有關(guān)于藥品方面的知識,也從中總結(jié)出了一些我認(rèn)為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質(zhì)量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準(zhǔn)備這一天的上班。當(dāng)看到顧客,我都會微笑的說: 先生,(或其他)您好! 類似的禮貌用語,如對不起 ﹑
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。
觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式 觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求--藥店營業(yè)員銷售方程式
每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店營業(yè)員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最合適的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢? 察顏觀色 通過仔細(xì)觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產(chǎn)生的線索。
1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經(jīng)心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店營業(yè)員注意觀察顧客的這些舉動,就可以從中透視出他們的心理了。
2、觀察表情。當(dāng)接過藥店營業(yè)員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現(xiàn)出失望和沮喪;當(dāng)藥店營業(yè)員向其介紹藥品時,他是認(rèn)真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。 店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。因此,藥店營業(yè)員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。
試探推薦
通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應(yīng),就可以了解顧客的愿望了。例如:一位顧客正在仔細(xì)觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應(yīng)酬了一句,那么藥店營業(yè)員可以采用下面的方法探測這位顧客: 這種消炎藥很有效。顧客:我不知道是不是這一種,醫(yī)生給我開的藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。您好好想一想,然后再告訴我,您也可以去問一下我們這的坐堂醫(yī)師。哦,我想起來了,是這一種。 就這樣,藥店營業(yè)員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:您要買什么?顧客:沒什么,我先隨便看看。藥店營業(yè)員:假如您需要的話,可以隨時叫我。藥店營業(yè)員沒有得到任何關(guān)于顧客購買需要的線索。所以,藥店營業(yè)員一定要仔細(xì)觀察顧客的舉動,再加上適當(dāng)?shù)脑儐柡屯扑],就會較快地把握顧客的需要了。 謹(jǐn)慎詢問
通過直接性提問去發(fā)現(xiàn)顧客的需求與要求時,往往發(fā)現(xiàn)顧客會產(chǎn)生抗拒而不是坦誠相告。所以,提問一定要以有技巧、巧妙、不傷害顧客感情為原則。藥店營業(yè)員可以提出幾個經(jīng)過精心選擇的問題有禮貌地詢問顧客,再加上有技巧的介紹藥品和對顧客進行贊美,以引導(dǎo)顧客充分表達他們自身的真實想法。在詢問時要遵循三個原則:
1、不要單方面的一味詢問。缺乏經(jīng)驗的藥店營業(yè)員常常犯一個錯誤,就是過多地詢問顧客一些不太重要的問題或是接連不斷的提問題,使顧客有種被調(diào)查的不良感覺,從而對藥店營業(yè)員產(chǎn)生反感而不肯說實話。
2、詢問與藥品提示要交替進行。因為藥品提示和詢問如同自行車上的兩個輪子,共同推動著銷售工作,藥店營業(yè)員可以運用這種方式一點一點地往下探尋,就肯定能掌握顧客的真正需求。
3、詢問要循序漸進。藥店營業(yè)員可以從比較簡單的問題著手,如請問,您買這種藥是給誰用的?或您想買瓶裝的還是盒裝的?,然后通過顧客的表情和回答來觀察判斷是否需要再有選擇地提一些深入的問題,就象上面的舉例一樣,逐漸地從一般性討論縮小到購買核心,問到較敏感的問題時藥店營業(yè)員可以稍微移開視線并輕松自如地觀察顧客的表現(xiàn)與反應(yīng)。
耐心傾聽
讓顧客暢所欲言,不論顧客的稱贊、說明、抱怨、駁斥,還是警告、責(zé)難、辱罵,她都會仔細(xì)傾聽,并適當(dāng)有所反應(yīng),以表示關(guān)心和重視。因為顧客所言是難以磨滅的,藥店營業(yè)員可以從傾聽中了解到顧客的購買需求,又因為顧客尊重對那些能認(rèn)真聽自己講話的人,
愿意去回報。因此,傾聽用心聽顧客的話,不論對導(dǎo)購新手還是老手,都是一句終身受用不盡的忠告。 傾聽如此重要,那么要如何洗耳恭聽呢?
1、做好聽的各種準(zhǔn)備。首先要做好心理準(zhǔn)備,要有耐心傾聽顧客的講話;其次要做好業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備,對自己銷售的藥品要了如指掌,要預(yù)先考慮到顧客可能會提出什么問題,自己應(yīng)如何回答,以免到時無所適從。
2、不可分神,要集中注意力。聽人說話也是一門學(xué)問,當(dāng)顧客說話速度太快、或與事實不符時,藥店營業(yè)員絕不能心不在焉,更不能流露出不耐煩的表情。一旦讓顧客發(fā)覺藥店營業(yè)員并未專心在聽自己講話,那藥店營業(yè)員也將失去顧客的信任,從而導(dǎo)致銷售失敗。
3、適當(dāng)發(fā)問,幫顧客理出頭緒。顧客在說話時,原則上藥店營業(yè)員要有耐性,不管愛聽不愛聽都不要打斷對方,可是適時地發(fā)問,比一味地點頭稱是、或面無表情地站在一旁更為有效。 一個好的聽者既不怕承認(rèn)自己的無知,也不怕向顧客發(fā)問,因為她知道這樣做不但會幫助顧客理出頭緒,而且會使談話更具體生動。為了鼓勵顧客講話,藥店營業(yè)員不僅要用目光去鼓勵顧客,還應(yīng)不時地點一下頭,以示聽懂或贊同。例如:我明白您的意思、您是說、這種藥很不錯,或者簡單地說一聲:是的、不錯等等。
4、從傾聽中,了解顧客的意見與需求。顧客的內(nèi)心常有意見、需要、問題、疑難等等,藥店營業(yè)員就必須要讓顧客的意見發(fā)表出來,從而了解需要、解決問題、清除疑難。在藥店營業(yè)員了解到顧客的真正需求之前,就要找出話題,讓顧客不停地說下去,這樣不但可避免聽片斷語言而產(chǎn)生誤解,而且藥店營業(yè)員也可以從顧客的談話內(nèi)容、聲調(diào)、表情、身體的動作中觀察、揣摩其真正的需求。
5、注意平時的鍛煉。聽別人講話也是一門藝術(shù)。藥店營業(yè)員在平時同朋友、家人、服務(wù)對象交談時,隨時都可以鍛煉聽力,掌握傾聽技巧,慢慢地就可以使傾聽水平有很大的提高,而且也可以從傾聽中學(xué)到許多有用的知識。 最后,提醒各位藥店營業(yè)員千萬不要自以為知道顧客想要什么,必須仔細(xì)傾聽他們所講的每一句話,而且通過顧客的談話來鑒定他最關(guān)心的問題,而后根據(jù)他們的需要提出合理化建議,只有這樣,才能收到事半功倍的效果.
藥店試用期工作總結(jié)怎么寫 篇13
初到藥店工作,老同事就向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人員,所以,藥店的藥師在對顧客介紹藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥及醫(yī)療器械,現(xiàn)將過去一年的工作情況做一個總結(jié).
一、嚴(yán)守藥店制度,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
在工作期間,我嚴(yán)格遵守藥店的規(guī)章制度,勤勤懇懇,認(rèn)真工作,基本做到了無差錯事故;同時虛心請教,與共事的老同志交流處方等多方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了在工作中的真正意義;不僅如此,我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常實驗課中學(xué)到的操作方法和流程,盡量完善日常工作.我主動積極、勤快認(rèn)真的態(tài)度以及良好的溝通能力給來店購買藥品的顧客留下了深刻的印象。
二、如何為顧客介紹合適的藥品
顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮(zhèn)痛藥的成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生藥物不良反應(yīng);多種抗生素合用有時不但不能產(chǎn)生協(xié)同作用,還會產(chǎn)生拮抗作用,使治療失敗,所以就要提醒他們應(yīng)該對癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療。
這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同我這種為顧客著想的做法。
在藥店工作以來,我積極地在實踐中成長,理論聯(lián)系實際,爭取讓自己的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)水平更上一層樓.老話說的好,師傅領(lǐng)進門,修行在個人,雖然我接受過4年大學(xué)的藥學(xué)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),但是我想,只有在實踐中積極探索,學(xué)以致用,才能真正地成為一名合格的藥師為廣大的顧客服務(wù).
醫(yī)生工作試用期總結(jié)怎么寫
時間像一匹駿馬,在你的不經(jīng)意間,它悄悄的跑過,相信你學(xué)到了許多東西,我們要對上階段的工作進行總結(jié),做好總結(jié)工作是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部職工凝聚力的重要手段,需要認(rèn)真對待。你也在尋找工作總結(jié)范文嗎?以下是小編為大家整理的“醫(yī)生工作試用期總結(jié)怎么寫 ”,歡迎閱讀,希望你能閱讀并收藏。
醫(yī)生工作試用期總結(jié)怎么寫 篇1
得還需要公司給予有效的幫助,也可提前與主管溝通,例如建議“本月底前簽約進貨者,贊助燈箱廣告”等。這些都能有效地幫助完成開發(fā)新店的任務(wù)。了解商業(yè)渠道由于各零售店的進貨渠道不統(tǒng)一,在每個OTC代表所負(fù)責(zé)的眾多藥店中一定存在著不同的供應(yīng)商,只有少部分的藥店會從公司的一級經(jīng)銷商那里進貨,更多的藥店會從各種不同的渠道進貨。此時,優(yōu)秀的OTC代表會掌握更多的商業(yè)渠道的信息,反饋給主管或商務(wù)銷售隊伍并加以配合。陳列產(chǎn)品藥店進貨后,并不意味著消費者就可以順利地購買到,下一步的工作就是盡快將藥品從庫房轉(zhuǎn)到柜臺上,并按一定的要求擺放。如:占據(jù)主要的陳列位置、更多的陳列面等。同時輔以POP廣告促銷,目的是吸引消費者的注意,方便消費者購買。店員培訓(xùn)店員培訓(xùn)往往被認(rèn)為是最考驗OTC代表綜合能力、最有難度的工作。根據(jù)一些市場調(diào)研公司的統(tǒng)計,店員推薦對消費者的購買決定所產(chǎn)生的影響力并不低于電視廣告。但是,如何開展店員培訓(xùn)?如何提高店員對產(chǎn)品的推薦率?面對眾多的藥店和店員?許多人往往覺得難以入手。筆者在這里主要介紹4條經(jīng)驗。經(jīng)驗一:店員決不會主動推薦他不了解的產(chǎn)品有一個現(xiàn)實情況我們必須清楚地了解:在目前乃至未來3-5年內(nèi),在流通領(lǐng)域尤其是醫(yī)藥零售業(yè)內(nèi),從事店員工作的學(xué)醫(yī)或?qū)W藥的專業(yè)人士較少。大部分店員的專業(yè)背景決定了他們對各種產(chǎn)品的了解程度以及融會貫通的程度。確保相關(guān)柜臺的每一個店員都能熟知產(chǎn)品的適用范圍和競爭優(yōu)勢,是每一個OTC代表最基本的工作要求。經(jīng)驗二:即使是介紹同樣的產(chǎn)品,也不能照搬那些面向臨床醫(yī)生的宣傳資料介紹對象的不同,決定了溝通內(nèi)容的差異。差異之處不僅在于產(chǎn)品介紹的內(nèi)容,還包括所有相關(guān)信息的介紹角度和側(cè)重點。譬如,在面向醫(yī)生時,我們常常涉及藥理學(xué)作用、藥代動力學(xué)等專業(yè)知識。而這些內(nèi)容難免讓店員覺得晦澀難懂。因此,這就要求OTC代表把那些與醫(yī)學(xué)、產(chǎn)品相關(guān)方面的信息,轉(zhuǎn)化為直白易懂的語言,方便與店員溝通。經(jīng)驗三:組織生動實用的中小型店員培訓(xùn)會,可收到事半功倍的效果在培訓(xùn)會上,為能調(diào)動店員參與,建議采取一些活躍氣氛的手法,如有獎問答、競猜等。在產(chǎn)品介紹前,就應(yīng)先告知與會店員,以便他們能注意聽講。介紹完后,立即挑出產(chǎn)品最強的賣點、最能打動顧客的說法來提問,答對者當(dāng)場發(fā)獎??傊颜麄€會議搞得熱熱鬧鬧,才能吸引店員的參與興趣,才能幫助店員記住產(chǎn)品的賣點,以便向消費者介紹。經(jīng)驗四:善于運用會議結(jié)果,做好跟進工作。任何投資都期望
回報。會議后的回訪可以讓OTC代表再次熟悉店員;讓店員重溫你的產(chǎn)品,加深印象;解決上次未完的事情;提醒店員推薦產(chǎn)品以及展開更深層次的推廣活動。綜上所述,了解了“跑店”的三大任務(wù),在不同階段根據(jù)不同情況確定不同的工作重點,就知道到了一家藥店以后該找誰,該辦什么事,
醫(yī)生工作試用期總結(jié)怎么寫 篇2
轉(zhuǎn)眼間,在XX醫(yī)院三個月的實習(xí)就要結(jié)束了,這幾個月來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及上級醫(yī)生的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,在思想工作都取得了很大的進步,學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。在思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。作為一名預(yù)備黨員,我時刻以一名真正的黨員嚴(yán)格要求自己,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,成為一名真正的黨員。
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實工作,全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在學(xué)習(xí)上,自從畢業(yè)到至今,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,用理論知識來聯(lián)系實踐,不斷求知進取,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。當(dāng)然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足;我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻。
醫(yī)生工作試用期總結(jié)怎么寫 篇3
醫(yī)生試用期工作總結(jié)范文
(篇一)
在醫(yī)院跟隨我們自己xx系的老師見習(xí),頗有好處。面對熟悉的老師們,無論是嚴(yán)厲的批評,還是親切的鼓勵,同學(xué)們都能虛心地接受,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。見習(xí)了一個學(xué)期,我們都受益頗多,但又有些不盡人意的地方,特總結(jié)一下,以利于以后的學(xué)習(xí)。
一、理論與臨床的橋梁
通過臨床的見習(xí),我們才真正懂得了什么是"、聞、問、切",知道了如何"理、法、方、藥".盡管只是膚淺的,但是門了?,F(xiàn)在,一個不太復(fù)雜病情的病人來到我們,我們不再手足無措,懂得從哪里著手,診斷處方。
首先,中醫(yī)被人們最神奇也最考驗醫(yī)生技術(shù)的就是把脈了。通過臨床的見習(xí),我們跟隨老師了幾種常見的脈象,把抽象的理論現(xiàn)實化。并且我們還懂得了要把我們得出的脈象與病證相結(jié)合,分析各種脈象出現(xiàn)的原因,考慮藥物的應(yīng)用。當(dāng)然,我們都只是粗劣的這些基本的幾種。很多脈象根本就無法感受出來,比如濡脈,今后我們一定要加強這發(fā)面的體驗。
藥量的運用是一大學(xué)問,我們挨了不少批評,主要就在于不善于從病情分析,考慮整個藥方的藥量,病有多重,得用多大的量;熱虛實,方該便溫還是清,或補或消。還有我們甚至不知道很多藥物的性狀,把質(zhì)輕的藥開得很大量,把質(zhì)重的藥量開得很小量,惹了很多笑話。通過見習(xí),我們了不少藥量的運用方法,也懂得了要深了解藥物還要進藥方,真正的到藥物的性質(zhì)。
而且見習(xí)期間,同學(xué)們大都捧著方劑和中藥書在開方,實際上這是一個的過程。我們鞏固了方藥知識,加深了對其的理解,這是很一大收獲。所以我覺得以后的見習(xí)中,更應(yīng)該及時運用到的知識,真正的吃透這些知識。
二、了解幾套不同的中醫(yī)思維體系。
我們早就知道了同一病人不同的醫(yī)生可以開出不同卻同樣有效的方,但通過見習(xí),我們才真正體會到這句話的精湛。
三、應(yīng)該做到或避免的東西。
現(xiàn)在想來,實際上我們沒有把握很多學(xué)習(xí)的時刻,比如起針,我們都做到厭煩了,就像拔草似的把針給一根根的拔起來,沒想到這是位的很好時機,我們可以認(rèn)真辨認(rèn)位的取法,進針的方向。
還有一點我覺得我們見習(xí)管理不夠完善,比如很多同學(xué)沒,老師也不會發(fā)現(xiàn)或者發(fā)現(xiàn)了也不會管,自由度很大。這樣會導(dǎo)致一些同學(xué)懶散起來。還有我們輪到跟隨比較年輕的老師時,他們病人往往比較少,同學(xué)們就無所事事地在那閑聊一下午。人多,也沒辦法在那里自習(xí)。這樣的話,我覺得老師可以準(zhǔn)備一些他們以前的病例,也可以讓我們更多的知識,不至于虛度光陰。
以上是我的一些體會和見解。我很感謝老師們不厭其煩的指導(dǎo)我們,陪伴我們成長。也更加深刻的覺悟到自己需要更多的付出,才能的知識,將來做個好醫(yī)生。朝著自己的目標(biāo)努力吧!
(篇二)
工作x月來,在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習(xí),對工作精益求精,完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將試用期工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)新的護理模式,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī),讓我意識到,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
我在外科兩個多月的學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外一科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo),認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),我會盡力利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日
醫(yī)生工作試用期總結(jié)怎么寫 篇4
我于20xx年X月X日成為我院的試用員工,目前X個月試用期已滿,根據(jù)我院的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工。
從開始工作的第一天起,我院寬松融洽的工作氣氛、團結(jié)向上的單位文化,讓我很快地適應(yīng)了工作環(huán)境。在本科室的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為醫(yī)院多做貢獻。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面。在此,我要特地感謝科室領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助。
X個月來,我學(xué)到了很多,感悟了很多。我非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉業(yè)務(wù)情況,較好的融入到這個團隊中。在工作中,勤于思考,經(jīng)常與同事溝通,一邊向同事學(xué)習(xí)工作思路,同時提出自己的意見提供參考。
在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的'傾力扶持下,通過個人的努力,現(xiàn)在對本科室工作有了一定程度的了解。經(jīng)過X個月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練地完成自己的工作,并積極配合醫(yī)院的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。
在以后的工作中,我會進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同志學(xué)習(xí),團結(jié)同事,努力工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為我院的發(fā)展盡自己的一份力量。
醫(yī)生工作試用期總結(jié)怎么寫 篇5
病理醫(yī)師是一個非常重要的醫(yī)學(xué)崗位,他們通過對病人的組織學(xué)、細(xì)胞學(xué)及分子生物學(xué)分析,為臨床醫(yī)生提供診斷和治療方案。在試用期,新入職的病理醫(yī)師需要掌握各種病理學(xué)技能,適應(yīng)工作環(huán)境和團隊,全面了解醫(yī)療系統(tǒng)和病人的需求。
在經(jīng)過多年工作經(jīng)驗的積累后,我認(rèn)為在試用期中病理醫(yī)師應(yīng)該關(guān)注并實踐以下幾個方面:
1.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作流程
在病理診斷過程中,規(guī)范的流程非常重要。一定要按照規(guī)范病理標(biāo)本收集,固定,切片,染色,并理解各種熒光顯微鏡,電子顯微鏡等特殊檢查的使用與操作。同時準(zhǔn)確判斷和描述組織學(xué)變化是提供準(zhǔn)確診斷和治療方案的基礎(chǔ)。
2.精細(xì)的觀察和分析
對樣本的精細(xì)觀察和分析是病理醫(yī)師的核心技能。 在觀察樣本時,需要注意樣本的特定結(jié)構(gòu),特別是細(xì)胞學(xué)分析的細(xì)節(jié),如核與質(zhì)的比例,染色質(zhì)的形態(tài)以及細(xì)胞內(nèi)的包涵體等,從而準(zhǔn)確診斷腫瘤,炎癥或其他病理變化。
3.與臨床醫(yī)生緊密合作
病人的生命和治愈取決于病理醫(yī)師和臨床醫(yī)生的協(xié)作。因此,病理醫(yī)師應(yīng)與臨床醫(yī)生保持緊密聯(lián)系,并備用通道研究患者的樣本和癥狀。必須了解臨床醫(yī)生的問題和要求,同時提供全面和及時的病理信息,以促進合理診斷和治療。
4.熟悉全面的醫(yī)療系統(tǒng)
病理醫(yī)師在醫(yī)療系統(tǒng)中扮演著重要的角色,因此了解和熟悉如何與醫(yī)療系統(tǒng)相互作用非常重要。 此外,必須了解如何使用診斷和治療設(shè)備,了解新技術(shù)和先進設(shè)備的使用和維護,以確保工作的有效性和準(zhǔn)確性。
總之,病理醫(yī)師是醫(yī)療團隊中非常重要的一環(huán)。在試用期中,病理醫(yī)師應(yīng)積極掌握各種病理技能,適應(yīng)工作環(huán)境和團隊,了解病人的需求。憑借良好的專業(yè)素質(zhì)和團隊精神,不斷努力學(xué)習(xí)和提高能力,他們將為患者帶來更好的醫(yī)療服務(wù)。