[推薦]幼兒園行政個人工作總結1000字5篇
發(fā)布時間:2022-12-26 幼兒園個人工作總結對絕大多數(shù)的人來說,寫個人工作總結是沒有創(chuàng)意的想法的,如果有那么幾篇優(yōu)秀的文章可以參考,那靈感不就來了嗎,那么,有哪些可以值得參考的個人工作總結,還有多少方面是需要我們去權衡分析的嗎?也許以下內容“幼兒園行政個人工作總結”合你胃口!歡迎收藏本網(wǎng)站,繼續(xù)關注我們的更新!
幼兒園行政個人工作總結 篇1
后勤管理,較于教育教學來說,零散、瑣碎的事務性事情明顯要多很多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現(xiàn);只有不斷的調整自己心態(tài)、在問題中不斷的反思自己工作方式,尋求突破口,以求改變被動的工作局面,把工作質量完成得更好,不過,在不斷的工作摸索中也收獲很多。具體總結如下:
一、重視思想學習,提高后勤人員服務意識。
本學期,我們有計劃的堅持加強了對后勤人員的政治思想和業(yè)務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容有《幼托機構衛(wèi)生保健管理辦法》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《秋冬季呼吸道傳染病的特征與預防》、《衛(wèi)生消毒講座》、《安全消防講座》等,在學習的同時認真對照職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成績,指出工作中存在的問題,提出改進的意見和方法。通過學習后勤人員的服務意識得到了提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤服務的質量有的新的提高。
二、狠抓安全工作,消除不安全的隱患。
安全工作是幼兒園工作中的重中之重,本學期我園認真貫徹市和鎮(zhèn)政府落實的各項安全要求,堅持以防為主,積極開展各類安全教育活動,落實各項防衛(wèi)措施。
1、安全疏散演練,提高師生應急能力。本學期來我園開展安全疏散演練有四次,每次都能周密部署。根據(jù)上級要求和學園的實際情況,我園成立以園長為組長的安全工作領導小組,根據(jù)領導小組會議要求,我園擬定了《應急疏散演練方案》。為了使得演練方案安全可行,我們對演練的具體操作程序、疏散要求與注意事項作了一一講解。為了確保演練活動按方案順利進行,演練活動領導小組在演練的前一天,進一步明確疏散集合地點、疏散順序和注意事項。做到各個樓梯口都有老師守著,以防意外事故的發(fā)生。相信通過這種經常性的演練活動,一定能使全園師生防范于未然,在真正災害來臨時將危險系數(shù)降到最低。
2、開展文明交通安全活動。我園針對全國不斷出現(xiàn)的校園校車安全事故,認真貫徹上級文件精神,在師生中積極開展了"安全伴我行"主題教育活動。組織全校師生觀看了安全教育光盤觀看《防交通事故》,使師生從活生生的事例中再一次感受到了交通安全的重要性。出交通安全宣傳欄,各班進行交通安全教育課隨著系列活動的開展,不僅培養(yǎng)了幼兒的自我保護意識和能力,也讓幼兒懂得應自覺遵守交通規(guī)則。
3、開展法制宣傳周活動。我園在周一(12月12日)利用國旗下的講話對師生進行法制宣傳教育。組織學習:為了真正把普法活動落到實處,讓每位教師了解更多的法律知識,我園利用周一例會的時間組織大家學習了,《幼兒園法律法規(guī)》等相關內容,通過學習宣傳,進一步在教師中牢固樹立依法*的觀念。收看專題片:組織全園師生觀看交通安全碟片,形象生動的畫面使幼兒進一步了解了法制教育的有關知識。
4、安全管理方面。每月一次對大型玩具、電器設備、班級設施及食堂等進行了全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題做到及時維修或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并督促門衛(wèi)把好大門關。要求各班老師加強重視對幼兒的安全知識教育,提高幼兒的安全意識。
由于全園人員的安全防范意識加強了,本學期無任何意外傷害事故的發(fā)生。
三、珍愛幼兒生命,提高衛(wèi)生保健水平。
1、做好衛(wèi)生消毒工作,杜絕傳染病發(fā)生。為了杜絕幼兒園傳染病的發(fā)生,消毒是幼兒健康的保護傘。因此我們對保育員的衛(wèi)生消毒把關非常嚴格,要求保育員對照衛(wèi)生保健消毒制度,嚴格按順序規(guī)范操作,定期對保育員進行業(yè)務培訓,使每位保育員都能規(guī)范操作認真履行職責,不僅做好包干服務區(qū)的衛(wèi)生清潔工作。而且保證幼兒兩巾、一杯的消毒衛(wèi)生,地板消毒、空氣消毒和幼兒玩具、用具的消毒工作,并做到有執(zhí)行、有記錄。
2、實行寄藥管理制度,確保幼兒健康。我園實行寄藥管理制度,幼兒中午要用的藥,設立統(tǒng)一的標簽,要求家長應認真填寫,寫明幼兒的班級、姓名、藥物名稱,需要指導服藥的時間等。由各班級保育員專人管理,核對家長所寄托的藥品,然后存放于藥箱內妥善保管。保育員要按時分藥并指導幼兒服藥,還必須在每天中午巡視時間內,注意觀察服藥幼兒的身體健康狀況,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋或應急處理,保證幼兒在園安全。
3、加強膳食管理,嚴把食品衛(wèi)生關。幼兒園食品衛(wèi)生安全事關全體幼兒的生命與健康,事關幼兒園的穩(wěn)定和發(fā)展,所以學園高度重視食品衛(wèi)生情況,建立健全有關食品衛(wèi)生方面的規(guī)章制度,從食品加工到幼兒用餐等方面都做到了有章可循。證件齊全有效,幼兒食堂從業(yè)人員有《健康證》。嚴把食品衛(wèi)生關,繼續(xù)通過建立健全食品供應檔案,簽訂"食品供應合約"等方式,加強食品衛(wèi)生的監(jiān)管工作。加強了食品留樣管理,食品48小時留樣觀察并做好記錄,保證幼兒健康茁壯成長。
由于管理嚴格,本學期來從沒發(fā)生一例因食物不善而引起的腸胃道疾病,無一例傳染病。
四、做好財務管理,規(guī)范財產管理工作。
1、加強財務管理工作本學期來,做到嚴格執(zhí)行財務制度,認真做好經費預算,分清主次輕重,合理安排經費開支,賬目清楚。
2、財產管理工作嚴格執(zhí)行采購、驗收制度,對購買物品進行驗收,并認真核對發(fā)票的物品數(shù)量及質量,對部門所需的物品,定時、定量供應物品。
幼兒園行政個人工作總結 篇2
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我園本著衛(wèi)生、安全、富有營養(yǎng)、利于消化的總要求,每周為幼兒制定營養(yǎng)食譜,做到品種多樣,搭配合理并保證按量供給。為了提高伙食質量,我們在菜肴的搭配、烹飪上下功夫,保證幼兒吃飽吃好,同時還為體弱兒童增加了營養(yǎng)菜、肥胖菜。
每月我們還及時做出營養(yǎng)分析,我們對營養(yǎng)分析結果,及時讓幼兒園伙委會了解,廣泛聽取伙委會成員的意見建議,發(fā)現(xiàn)問題,共同討論,調整食譜,保證幼兒各類營養(yǎng)素攝取均衡。同時我們還將每天菜肴向家長展示,讓家長了解自己孩子在園的用餐情況,增加幼兒伙食的透明度。定期有保健醫(yī)生、營養(yǎng)員巡視幼兒進餐情況,了解食物是否符合幼兒的口味,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。
在飲食衛(wèi)生方面,我園嚴把了采購、驗收關,發(fā)現(xiàn)、變質的原料一律退回;同時由保健醫(yī)生嚴格督促營養(yǎng)員嚴格按照預防性消毒及烹調加工的要求進行日常操作,對所有進口食物進行了留樣,并做好了留樣登記。因此,在各條線的共同努力下,本學期沒有發(fā)生過一起食物事故。
幼兒園行政個人工作總結 篇3
“生命安全大于天”,可見安全工作是擺在幼兒園首要重點工作,其實我一直也非常重視安全工作,學期初也采取了一些安全管理措施:
1、修改完善了各部門的安全責任狀,并與各責任人進行了責任狀的簽訂。
2、出臺了每日安全檢查制度,除了班級以及各部門所需維修的物品維修上報登記表之外,還增加建立了每日安全檢修臺帳,要求安全負責專員每天進行安全排查并做好詳細記錄。
3、組織班級進行了多次消防演習,提高了班級老師安全警惕性和幼兒安全防范自救能力。
4、進行了教職工寢室徹底的用電安全排查,基本上杜絕了寢室私自接用電器,并基本做到能自覺養(yǎng)成安全、正確使用電器的習慣。
5、經常巡查班級正確使用電器情況,較好的督促到了教職員工安全意識的提高,從最初的人走插座未拔到現(xiàn)在全都是人走插座全拔除,這說明老師的安全警惕性在督察中得以提高。
6、食堂食品衛(wèi)生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進行操作,衛(wèi)生、消毒、食品留樣、采購、加工制作等每一道工序都嚴格把好衛(wèi)生、食品安全關,但凡發(fā)現(xiàn)任何異常、甚至疑似異常的食品都是寧愿造成浪費也不會給孩子吃,不會拿孩子生命安全來做實驗。
不過,我也深刻的檢討自己,在安全工作有些方面沒做到位:
(一)門衛(wèi)安全把關上,的確督管力度不夠,門衛(wèi)制度的執(zhí)行不是很到位,還是存在比較多的問題與漏洞:
1、有時門口沒人值崗時門沒及時落鎖,外面的人就可以輕易的進入到園內來。
2、外來人員來訪時還是較為隨意,門衛(wèi)沒有認真執(zhí)行好門衛(wèi)登記制度就放外人隨意進入園來。
3、下午離園后時段更為放松,多次門口無人在崗而未落鎖,安全隱患非常大。
(二)做為一名安全管理直接領導者,我非常的自責安全巡查沒能堅持好,因忙于其他事務,到學期后期巡查工作就有所放松;對安全專員的要求也沒督管好發(fā)現(xiàn)問題應該要及時上報、及時處理,導致有安全隱患時我沒能第一時間掌握信息,及時排除掉安全隱患,帶給了一名孩子小傷害事故的發(fā)生。
這次事件也給了我深刻的教訓,不管其他任何事務都沒差錯,但只要一點點的疏漏,就會影響到全部工作質量,還會造成嚴重的后果。所以,切記任何時候都不可疏忽和放松警惕。希望我個人在此教訓上引以為戒!安全至上!
幼兒園行政個人工作總結 篇4
1、嚴格執(zhí)行各項制度。把好食品的采購、驗收、入倉、烹飪、運儲、分發(fā)等各個環(huán)節(jié)的安全衛(wèi)生關。嚴格按規(guī)程操作各類設備,不違章違規(guī)操作。經常檢查設備的運行情況,確保設備安全運行,設備出現(xiàn)異常立即維修或報修。
2、嚴把進貨關。做好食品的進貨關與檢查檢驗關,杜絕假冒偽劣和“三無”(無生產廠家、無生產日期、無保質期限)食品進入食堂;堅決杜絕采購過期、腐爛變質、污穢不清,混有異物或其他感觀性狀異常等可能對人體健康有害的食品。做好購買食品的索證工作。
3、嚴格做好食品的加工關。對所加工食品做到煮熟煮透,盡可能做到色香味俱佳。必須做到生熟分開,用專用工具、專用冰箱存放食品。
4、認真做好食堂內外的衛(wèi)生。每天做好食堂各功能間、餐廳及食堂外場地等場所的清潔衛(wèi)生工作,始終保持整齊清潔。
5、每天做好消毒工作。餐具必須做到一清、二涮、三沖、四消毒,消毒后的餐具存放在保潔廚中。嚴禁使用未消毒餐具及加工用具。營養(yǎng)員按照一條龍操作程序進行,特別加強營養(yǎng)員二次*室和備餐間的“三白”和手的消毒的檢查。
6、加強食堂倉庫的管理,進出貨及時登記,保證幼兒攝鹽量、攝油量等不超標。
幼兒園食堂的安全衛(wèi)生管理工作直接關系到孩子們的健康與幼兒園的穩(wěn)定發(fā)展。在今后的工作中,我們會不斷探索實踐,不斷總結反思,將食品衛(wèi)生工作納入日常重點工作范疇,更出色地完善各項工作!
幼兒園行政個人工作總結 篇5
后勤人員相對班級來說也較為復雜一些,文化層次、個人素養(yǎng)亦存在有差異,管理起來就頗為費勁些,要求與制度的執(zhí)行總是到了實際操作時大打折扣,并且習慣性的喜歡以各種借口與理由來給工作中出現(xiàn)的狀況與問題辯解,想要扭轉固化的這種工作思維與方式,的確需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去督促。我從以下方面展開了后勤團隊的打造:
1、學習、強化規(guī)章制度,明確崗位職責與要求,嚴格規(guī)范程序化工作。
在學期初,就召開后勤會議,組織全體后勤人員進行規(guī)章制度的學習,從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自己的工作,嚴格以規(guī)章制度、崗位職責來對照日常工作;并在園訓的基礎上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言,以此指導自己的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則,對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監(jiān)管,以此為依據(jù)進行日??己恕Aη蠖嗲赖膸雍笄诠ぷ髦鸩竭M入規(guī)范化管理。
2、下放管理權利,發(fā)揮中層管理領導力量。
食堂班組工作氛圍一直不是非常融洽,個人主觀意識多,相互協(xié)助精神相對于班級來說還是欠缺一些,埋頭悶聲做事多,主動交流溝通少,就有因交流不暢導致工作出現(xiàn)問題的情況發(fā)生過(幼兒菜量少了無人管、調改了菜譜不匯報等等),這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一。為此,我就如何提升食堂工作質量,帶動食堂班組工作氛圍找食堂班長多次交流。分析原因有:食堂自主管理不夠,平常多半是被動式的接受安排的工作,沒有太多的動腦筋想問題、想事情,形成了一種等待安排、被動接受的工作習慣,沒有一個主要負責的人員來起到一個協(xié)調、帶動的作用,班組長帶動性遠遠不夠,根本發(fā)揮不了作用。并且只要一有出現(xiàn)問題,大家還相互推諉責任?;诖?,通過與班長交談、商討,決定把管理權利下放,充分發(fā)揮中層管理人員的力量,以班長負責制進行食堂班組內部自主管理,班長有責管理、調動、協(xié)調好食堂班組所有人員、所有工作,有問題我們只找班長問責,班組內一定要高要求、高質量、不打任何折扣的完成所有工作。通過試行,這種方式的確可取,班長積極主動性被調動了起來,班組內工作氛圍、協(xié)助精神也明顯有所改觀。但有些細節(jié)工作、對工作要求的執(zhí)行力度還需在以后工作中不斷督促與強化。
3、組織形式多樣的各種賽項、業(yè)余活動,調動大家主動參與的積極性,增強團隊凝聚力。
為了激發(fā)大家主人翁意識,增強后勤工作人員的凝聚力,光只靠嘴上多念叨還遠遠不夠,還需要豐富多樣的團隊活動等其他形式來調動大家的熱情與積極主動性,于是,這個學期我們組織了諸如:食堂切菜比賽、保育組故事比賽、外出休閑放松活動(保育組、食堂班組分別進行)等,讓大家在競賽中得以技能上的相互學習、提升,增強大家參與活動的積極性;在緊張的工作之余也放松身心,釋放壓力,以保持充沛的精力、輕松愉快的情緒投入到工作當中。
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「必備」幼兒園行政個人工作總結
時光匆匆,恍若行云流水,恰如彈指一揮間,轉眼便已隨風輕逝,我們也在忙碌中準備結束這段時間的工作,我們可以開始寫這一階段的工作總結了。工作總結是后續(xù)工作計劃的參照物。你是不是需要參考一些好的工作總結呢?請閱讀由小編為你編輯的幼兒園行政個人工作總結,相信能對大家有所幫助。
幼兒園行政個人工作總結 篇1
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:
1、新裝修了多功能活動室;
2、食堂增加了消毒柜等設備;
3、對園內的大型玩具進行了整修;
4、各班電器設備進行查修。
總之,一學期來,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了辛勤的汗水,為幼兒園的發(fā)展做出了無私的奉獻,使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,以后的后勤工作也將鼓足干勁,再創(chuàng)佳績。
20xx年,是一個手忙腳亂的學年。整個學年在原計劃的履行中,全體教師還齊心完成了年審工作以及上等級幼兒園工作。雖然整個學期是忙碌的,但在xx園長的正確領導下,各班級的積極配合下,后勤工作才得以繼續(xù)更好地開展,全力服務于教學,以充當教學一線的堅強后盾為宗旨,圍繞幼兒園的中心安全工作,務實創(chuàng)新、腳踏實地的完成了各項后勤工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本學期的后勤簡要工作總結:
幼兒園行政個人工作總結 篇2
(一)做好財產、財務管理工作:
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,盡量做好二次利用,為幼兒園辦實事,辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴格財務制度和財經制度。
3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
(二)事務工作方面:
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,并根據(jù)本園的特點,做好各班的教學用品和環(huán)境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查決明子沙池、海洋球室、幼兒超市和幼兒各種玩具。消除不安全因素,幼兒園的門窗、班級臥室、玻璃、自來水、電等及時維修。
3、做好幼兒園的衛(wèi)生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。并做到消毒有記錄。各班教師要配合保健醫(yī)生做好工作。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度,全心全意為全園師生服務。
(2)召開膳食委員會,接受家長委員提議,改進幼兒食譜。每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養(yǎng)搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛(wèi)生工作,生熟分開,杜絕一切不衛(wèi)生因素,培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣。
(三)搞好園舍建設,創(chuàng)設優(yōu)美環(huán)境:
加強幼兒園的衛(wèi)生環(huán)境管理。整個校園內外分工到人,生活教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區(qū)無雜物。
(四)加強后勤員工隊伍建設,努力規(guī)范化管理。
1、繼續(xù)加強員工的思想工作,引導他們牢固樹立以保教為中心、提高服務意識,樹立工作主人翁精神。
2、結合后勤各崗《崗位職責》及工作考核制度,每月評選服務之星獎優(yōu)罰劣,激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。
3、加強后勤人員業(yè)務學習,定期組織后勤人員學習幼兒園的規(guī)章制度及幼兒園出現(xiàn)的一些案例和防范措施;特別是幼兒園衛(wèi)生消毒、食品安全、注重理論聯(lián)系實際,牢固樹立服務第一。
2、堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節(jié)約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。
3、愛護園內設施設備,認真做好各類檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節(jié)約維修經費開支。
4、定期檢查各班室的資產情況,督促加強保管,降低損壞與流失,強調二次利用。期初保管人員將班級、各辦公室財產進行全面清查核對,建立了完整臺帳,使園各種設備做到賬目清晰,查閱方便;每月保管員認真進行資產的清理核對工作。
幼兒園行政個人工作總結 篇3
1、層層簽訂責任書。明確各自的職責,貫徹一崗雙責的原則,做到職責明確。
2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
3、進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導,保持廚房的清潔,刀、案板、盆、筐、抹布等廚房用具洗刷干凈并按要求消毒,同時把好進貨關,杜絕不潔食品進校園,預防食物中毒及腸道傳染病的發(fā)生。
4、進一步增強了門衛(wèi)管理,把好接送制度關,提高安全責任意識。嚴格對外訪人員一律按照規(guī)定進行登記,嚴格要求家長配合入園、離園幼兒務必出示接送卡,并刷卡方能接送,對委托他人的須向老師說明事由,同時在接孩子時電話與家長確認后方可接送,杜絕幼兒亂接現(xiàn)象。
5、繼續(xù)切實做好消防安全工作,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
6、加大管理力度。將校園周邊環(huán)境、監(jiān)控活動納入了常規(guī)工作,并由行政督促相關管理人員認真落實,上、放學時門口行政人員協(xié)助安全疏通道路。
人事行政工作總結(推薦11篇)
在合作過程中,提高文檔處理技能可以減少誤解和溝通失誤。范文的重要性已經被越來越多的人認可和重視。通過范文,我們可以寫出更有水平的文章。那么,要想寫好范文,可以從以下幾個方面著手:首先,要有良好的寫作基礎,包括語法、詞匯和句子結構等方面的掌握;其次,要有廣泛的知識儲備,通過讀書、學習和積累,擴展自己的思維和觀點;此外,還需要培養(yǎng)良好的寫作習慣,比如定期寫作練習、注重修改和反思等;最后,要注重學習別人的優(yōu)秀范文,從中借鑒和學習,不斷提高自己的寫作水平。在此,幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家準備了一份詳細的“人事行政工作總結”介紹,感謝您花費時間閱讀這篇文章!
人事行政工作總結 篇1
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
2、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
3、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
4、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
二、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。
x年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事行政工作總結 篇2
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作.目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的:
一、人事行政工作復雜
目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,積極告訴他們作出改整。
二、對于20xx年需加強的方面
1、負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;
2、積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
3、建議員工培訓機制的待完善和加強;
4、應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡。
我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人事行政工作總結 篇3
一、七月工作開展情況
本月我部在認真總結上半年工作和思考下半年工作計劃的同時,全力以赴確?!皣Y委專項審計”、“董事會組織、協(xié)調和接待工作”、“辦公樓租賃方案”、“崗位招聘”、“新辦公樓裝璜設計投標”“新辦公樓租賃地點的比選”等重要工作順利完成,通過我部一直來堅持高標準嚴要求,強化主動性與執(zhí)行力,目前部門內部職責清晰、溝通順暢、團結一心,各項工作進展順利,完成較好?,F(xiàn)將七月份各項工作總結如下:
(一)人事工作
1、按照集團批準的XX年海天編制規(guī)劃,全面展開各招聘崗位的招聘工作,重點跟進“行政主管、企管部經理、企管專員(審計)”三個崗位的招聘工作;本月“企管部經理助理”已正式到崗為企管部補充了新鮮血液;
2、策劃組織全員參加的專題培訓、基層經理參加的新任主管培訓、部門經理參加的領導力提升培訓;落實全員壓力管理培訓及非人力資源的人力資源管理培訓,批準后組織實施;
3、完成中層干部續(xù)聘前各項工作與360度考核結合;
4、編制XX年海天公司各部門職責與崗位職位說明書;
5、完成6月績效考核評定工作,以及6月人力資源動態(tài)報告;
6、完成三位員工的續(xù)聘及競升考核工作;
(二)行政管理
1、做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
2、迎接國資委審計組進駐海天公司協(xié)調、接待及薪酬解釋方面的工作;
3、完成公司一屆五次董事會組織協(xié)調和接待工作,并提交董事會會務組織工作報告;
4、確定辦公樓租賃方案,支付國際航運大廈保證金,全力跟進租賃合同的審核和談判,并與小業(yè)主協(xié)商租賃合同事宜并達成初步意向,租賃合同已報集團公司審核同意并具出書面意見;
5、新辦公樓設計招標,最終從三家投標裝修設計公司確定dms為入圍者,修改辦公樓設計方案;
6、與浦東政府落實5號地文件審批進度,跟進蓋辦公樓地點的選址;
7、完成新車購買和拍牌相關手續(xù);
8、《人事行政手冊》相關制度進一步修訂完善,并上信息平臺報批;
9、上報6月份中國航油集團海天公司任務分解表完成情況;
10、參加季度經營分析會,匯報人事行政部第二季度工作;
11、完成第二季度預算差異分析及第三季度預算分解,并且將第三季度部門預算分解到費用管控者;
12、六月份員工考勤報表、分機話費、辦公用品臺帳等數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析;
13、做好網(wǎng)絡設備日常維護,保證安全、正常使用。
(三)完成其他工作
出差天津配合海鑫公司組織落實“海鑫油603”輪首航儀式;
(四)未完成工作及說明
1、“《三大手冊》定稿、排版、印刷工作”,由于《三大手冊》一直未通過公司總辦會審核,此項工作將予以順延,待審定后排版印刷;
2、“福利方案下發(fā)執(zhí)行”,由于最近公司領導出差或外出公干頻繁,此方案一直未上總辦會研究,待八月份公司領導研究通過后下發(fā)執(zhí)行。
(五)改進措施:
無
二、八月主要工作計劃:
人事方面:
1、人事招聘工作重點跟進“安全監(jiān)察、國際貨運主管、財務主管、企管部經理”四個關鍵崗位及“行政主管”等崗位的人才篩選工作;
2、組織落實“非人力資源經理的人力資源管理培訓”,策劃組織八月份的“壓力管理培訓”;
3、福利方案的審定下發(fā);
4、月份績效考核工作并完成7月人力資源動態(tài)報告。
5、完成實習鑒定考核、續(xù)簽考核;
6、隨員居住證的辦理;
7、辦理新員工(王恒)入職相關手續(xù)。
行政管理方面:
1、持續(xù)做好日常行政管理、行政協(xié)調、后勤保障、信息平臺公文流轉等工作;
2、及時跟進國際航運(小業(yè)主)租賃合同簽訂事宜;
3、積極跟進新辦公樓裝修設計方案,合同審定,弱點工程公司的比較和方案提出,互聯(lián)網(wǎng)接入等事宜的落實工作;
4、組織召開公司上半年工作匯報會;
5、上報集團公司任務分解表7月海天公司完成情況;
6、7月份考勤、辦公用品、低值易耗品等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計上報;
7、完成部門、個人7月份工作小結;
8、禮品的跟進(紅瓷盤);
人事行政工作總結 篇4
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案管理:重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:部門傳人員增補單。根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、嚴肅勞動紀律:加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
4、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
二、行政方面
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
三、下半年計劃及建議
根據(jù)部門下半年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展工作,全面推行目標管理。
1、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)完成日常人力資源招聘與配置。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
2、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
上半年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在不足,將在下半年工作中改進和糾正。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
人事行政工作總結 篇5
1、加強水電、燃氣及設備設施管理
水電工堅持經常性檢查水電線路,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保水電線路暢通,確保辦公樓工作及生活的需要。每月認真核對水電、燃氣表度數(shù)據(jù)上報財務部門。對辦公樓的設備設施要做到多巡視、勤檢查,定期采取維護和保養(yǎng)措施并認真記錄,保證設備、設施隨時保持良好的狀態(tài);
2、食堂管理辦法,
嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對每天購入的食品廚房
工作人員必須嚴格把好衛(wèi)生和質量關,杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴格按要求持證上崗并應定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理,提高飯菜的質量。物業(yè)組將有計劃性的組織食堂工作人員進行相關的業(yè)務技能培訓;
3、切實加強辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設,對衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護工作中做到科學管理,確?;ú?、樹
木的正常和良好;,
4、做好后勤物資采購工作,保證正常的物資需要。
采購工作堅持價廉物美,安全衛(wèi)生的原則。嚴格遵照公司采購操作流程實施,按時保質保量采購各種物質;
5、宿舍管理
公司員工集體宿舍采取專人負責制,物業(yè)組將定期對宿舍內務和衛(wèi)生進行檢查和評比,全體物業(yè)組工作人員要牢記職責,樹立服務觀念,立足于公司發(fā)展,服務于辦公大樓的辦公需要,努力做好本年度的后勤服務工作!
人事行政工作總結 篇6
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,***x年即將結束!
自***x年3月23日來公司上班,被擔任人事***,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示
人事行政工作總結 篇7
我自今年_月進入宏業(yè)至今半年有余,先后在濮陽宏業(yè)(農行)做行政人事專員、公司(中行)總裁辦主管和企管部(宏健)主管,工作范圍和職責幾經調整,做的工作內容很不系統(tǒng),但我一貫秉承在其職謀其責的工作態(tài)度和行政管理服務于公司生產經營的指導思想,具體工作中服從領導安排、密切聯(lián)系員工需求,基本勝任和完成了職責范圍內的各項工作,但在某些具體工作方法、實際效果和公司要求上存在一定差距,需在今后的工作中不斷學習、改進和提高。現(xiàn)將不同階段工作情況簡要總結如下,以增進認識和便于改進。
一、工作簡要回顧
第一階段(20__年_月—7月),在濮陽宏業(yè)(農行)任行政人事專員,主要負責宏業(yè)人事管理及外貿部的行政后勤服務工作。在此期間,我首先了解了公司的基本狀況、運作機制、管理理念和指導思想,為立足本職工作的有效開展奠定了基礎;其次,我立足本職工作,堅持服務優(yōu)于管理的指導思想。在行政后勤管理方面,從優(yōu)化、美化辦公、居住環(huán)境和控制費用入手,先后修訂了環(huán)境衛(wèi)生值日管理規(guī)定、宿舍衛(wèi)生管理規(guī)定、水電氣使用管理規(guī)定和辦公耗材管理等,并組織了多次環(huán)境衛(wèi)生大掃除和宿舍衛(wèi)生突擊檢查,對檢查結果張榜公布,衛(wèi)生環(huán)境整體改進效果明顯,各宿舍人均使用水電氣標準對比公布,有效遏制了浪費的勢頭;在行政辦公用品的購置、領用方面嚴格登記制度,損壞的辦公、照明機具做到了隨時維修,為員工營造并維護了一個整潔、衛(wèi)生、有序的工作、生活環(huán)境;第三在人事管理方面,從檔案管理入手,以關注員工切身利益為核心,切實開展工作,先后為二十余名應簽、應辦員工辦理了勞動合同和保險手續(xù),極大地提高了這部分員工對公司的滿意度、忠誠度和工作熱情。在培訓工作方面認真執(zhí)行公司培訓計劃,對培訓結果進行考評和思考引導,盡可能提高培訓知識向工作能力的轉化率??傊?,在此階段做得多是具體的事務性工作,多而繁雜但有關員工切身利益,工作成績、效率和效果得到了直接領導和員工的認可。
第二階段(20__年_月—9月),在公司(中行)總裁辦任主管。9月份根據(jù)公司安排調到公司總裁辦工作,主要負責公司整體行政后勤系統(tǒng)的規(guī)范管理和溝通協(xié)調工作。由于總裁辦系由原來的行政部轉化而來,人員來自各個部門,思想不統(tǒng)一,服務、緊迫意識淡薄,散漫、自由心理較重。針對這一現(xiàn)狀,在強總的直接領導下,通過梳理崗位職責,明確個人責任和績效考核關鍵指標的引導,是這一現(xiàn)狀有所好轉。修訂了公司行政車輛管理、外部招待管理、環(huán)境衛(wèi)生管理和通訊費管理等制度,建立了公司衛(wèi)生定期巡查、檢查制度,并增加了二樓男女衛(wèi)生間的通風系統(tǒng),有效改進了公司環(huán)境衛(wèi)生條件。積極組織公司辦公例會資料,各類會議資料基本做到了當日整理、當日報批和發(fā)放,有效提高了會議輸出文件的及時性和指導性。
第三階段(20__年_月—今),根據(jù)公司組織機構調整需要,今年_月又被公司安排在企管部(宏健)工作,主要負責公司的會議、培訓管理和部分行政方面的基礎管理工作。因為對培訓工作是首次接觸,主要是根據(jù)公司培訓大綱和既定的培訓模式按計劃運行。為提高培訓的有效性和實用性,先后組織了兩次培訓需求調查,根據(jù)大家對培訓工作反饋的意見,對培訓的時間安排、頻次和組織形式做了部分調整。期間各單位聯(lián)合各類集訓11次,外部專題培訓及內部轉化培訓各一次,各單位累計組織各類培訓119場次;會議管理按照公司時間要求累計整理會議輸入、輸出文件40余份;期間還參與擬定了公司固定電話標準及歷史使用數(shù)據(jù)的收集和使用情況的監(jiān)督,根據(jù)公司行政車輛改革要求組織修訂了行政車輛管理規(guī)定;根據(jù)公司人員和薪資調整工作的`需要做了部分工作,全程參與了項目部績效考核方案的擬定和前期工作盤點工作。
二、工作中存在的不足及改進措施
由于進入公司時間較短,對公司的各種組織關系、工作習性和運作機制了解的不夠透徹,專業(yè)知識匱乏,在某些工作方法和溝通協(xié)調、監(jiān)督監(jiān)控方面存在諸多亟需改進的問題。
首先,對各單位工作計劃實際執(zhí)行情況的了解和信息掌握渠道欠缺,除了電話問詢和例會追蹤外,沒有其他的查驗渠道。
其次,對各單位不同階段的工作重點掌握不夠,具體查驗的指標不明確、不具體,可操控性差,對各項工作實際執(zhí)行結果評價和處理措施欠缺。
第三,培訓需求和培訓資源間矛盾較為突出,培訓效果的轉化率較低,難于實現(xiàn)培訓目的或達到培訓效果,在培訓中資源的充實、形式的多樣化上亟須改進和提高。
第四、培訓效果的實際評價系統(tǒng)欠缺,員工和領導很難直接感受到培訓對改進工作業(yè)績幫助。
三、__年工作思路和計劃
首先,在會議管理方面。隨著公司單位數(shù)的增加、布局的分散和生產間相互關聯(lián)的加強,對于信息溝通和協(xié)調要求將更加必要和緊迫。在今后的例會上對于各部門安排的工作計劃,建議將未按時完成工作的處理結果列入計劃,總結時直接給出處理意見,以明確不按時完成的直接后果和應承擔的責任,實現(xiàn)計劃、執(zhí)行、執(zhí)行結果與結果處理的連貫性,以切實提高公司各項計劃工作的執(zhí)行力。
其次,對于培訓工作,將根據(jù)陳總在20__年_月_日擴大例會會議上,關于公司20__年人才培養(yǎng)工作的要求,著力做好公司內部培訓體系建設,以確保培訓的系統(tǒng)性、持續(xù)性和有效性,為公司發(fā)展及人才隊伍建設提供智力支持。具體詳見《培訓體系設計草案》(附件)。
人事行政工作總結 篇8
XX年,我局在落實勞動人事職能工作中,始終堅持依法辦事、依法行政,堅決貫徹執(zhí)行《勞動法》、《公務員法》等各項法律法規(guī),執(zhí)法工作做到了講規(guī)矩、按程序、守紀
律,執(zhí)法意識和依法管理水平不斷提高,較好地樹立了勞動人事工作者的形象?,F(xiàn)將我局執(zhí)法情況總結如下。
一、整理行政執(zhí)法依據(jù),建立行政執(zhí)法責任制
按照區(qū)法制辦的工作要求,我局認真整理全區(qū)行政執(zhí)法的內容、依據(jù),形成書面材料報送到區(qū)法制辦。同時,對局行政執(zhí)法內容按照科室和中心工作職責及時進行職責分解,
確定了各科室和中心的行政執(zhí)法責任,制定了行政執(zhí)法工作考核辦法,以文件的形式進行了公布。成立了行政執(zhí)法責任工作領導小組,不定期地對全局行政執(zhí)法工作進行督促檢查
,并及時按要求報送行政執(zhí)法相關文字材料,在全局建立了事事有人管、層層抓落實的工作局面。
二、認真開展依法行政,行政執(zhí)法符合法律規(guī)定
局綜合科、勞動管理科、人事管理科和社會保險中心、人才人力中心兩個二級機構都是行政執(zhí)法的責任部門,各科室依法行政,做到了執(zhí)法主體、執(zhí)法內容符合法律規(guī)定,各類執(zhí)
法文書清楚、案卷整潔歸檔。
1、加強隊伍建設,提高執(zhí)法人員業(yè)務素質
加強培訓,持證上崗。我局所有的行政執(zhí)法人員均要求參加省、市、區(qū)各級舉辦的行政執(zhí)法培訓,經過正規(guī)培訓合格,取得《行政執(zhí)法證》和相關證件后,方可持證上崗。
建立行政執(zhí)法業(yè)務學習制度。我們組織全體行政執(zhí)法人員學習了《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》等法律法規(guī)和《勞動法》、《公務員法》、
《社會保險條例》、《勞動就業(yè)服務企業(yè)管理規(guī)定》等大量業(yè)務法律法規(guī),并組織進行業(yè)務競賽。
2、廉潔行政,建設行政執(zhí)法形象工程
始終把廉潔行政、公正辦案擺到重要的議事日程。在行政執(zhí)法工作中,要求每一位干部都要注重自身的形象,結合我局的工作實際,制定了四條規(guī)定。一是凡受理的案件每個行政
執(zhí)法人員都不能去與當事人單獨會面;二是需要外出調查取證的,必須2人以上;三是在行政執(zhí)法過程中,不準在當事人單位吃飯;四是強化服務意識,使用文明用語。各執(zhí)法人員
堅持上述規(guī)定,未發(fā)生一起違規(guī)現(xiàn)象,受到了企業(yè)和事業(yè)單位好評,樹立了勞動人事行政執(zhí)法的良好形象。
3、確保實效,建設行政執(zhí)法質量工程
堅持做到以事實為依據(jù),以法律政策為準繩,不搞聯(lián)想推理,不搞主觀臆斷。在工作中,我們對已查明的事實,在作出行政決定前,將行政決定的基本意見告之當事人,充分聽取
當事人的申辯意見,并對當事人提出的意見經詳細研究后,向其作出耐心的政策解釋和說服工作。
在人員進入方面,堅持“凡進必考”制度,把好了機關事業(yè)單位工作人員的“進口”關,并規(guī)范了機關事業(yè)單位臨時用工管理。在公務員考核工作中,嚴格控制優(yōu)崗比例。在各類
人事考試工作中,嚴格管理、規(guī)范程序、加強監(jiān)督,杜絕了違紀違法現(xiàn)象。在工資管理方面,按規(guī)定及時調整工資,增加離退休費。繼續(xù)完善區(qū)人事領導小組和獎金、津補貼領導
小組工作制度,實現(xiàn)了依法管理。
用好管好社保和就資基金。嚴格“收支兩條線”的管理模式,征收基金與區(qū)財政相互監(jiān)督,杜絕基金挪用、擠占等違法現(xiàn)象。每月按照足額發(fā)放企業(yè)、機關事業(yè)單位離退休費,社
會化發(fā)放率100%。嚴格審批,做好招用區(qū)失地勞動力獎勵和失地勞動力參加學歷學習補貼工作。
三、加強制度建設,強化行政執(zhí)法外部監(jiān)督
為了確保行政執(zhí)法工作扎實有效開展,我們建立健全了勞動人事局內部管理制度,對行政執(zhí)法相關工作時效、備案、公示、監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)制定完善了配套制度,設立了監(jiān)督電話
和意見箱,全面建立了內部督查和外部監(jiān)督相結合的監(jiān)督機制,有效地促進了我局行政執(zhí)法工作順利開展。
人事行政工作總結 篇9
自從20xx年xx月xx日幸運地成為球會人力資源部的一員后,轉瞬之間,我在人力資源部已經工作兩個月了。在這緊張而又忙碌的兩個月里,我得到了球會領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學習,雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足,但在工作和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會的氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關懷和幫助。
現(xiàn)在就這兩個月的工作,我做出如下整理和總結,請領導予以批閱:
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的、熟悉公司組織架構、。讓自己快速的進入角色,打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程,為自己盡快的進入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關系的相關工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的招聘,找到合適的人員進行及錄用等。
4、在進入球會不到一個月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關系對外人事流程的相關事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工等的人事經辦流程。
二、角色工作
1、員工的錄工、存檔
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會相關錄工手續(xù),并完成存檔工作。經過這次人事業(yè)務辦理,使我很快的熟練掌握球會各個部門的錄工手續(xù),從而進一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務,其中包括,球童和保安的錄工存檔業(yè)務,其中在辦理錄工時,要注意,錄工是有時限的,在員工入司30日內辦理,同時辦理錄工時還必須注意,員工是屬于集團內哪個公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問題。
的初簽、續(xù)簽及備案工作
初簽和續(xù)簽勞動合同一方面是公司合法用工的依據(jù),另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據(jù)合同規(guī)定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規(guī)定工作內容并依據(jù)合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續(xù)簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
6、員工在開發(fā)區(qū)生育備案登記工作
生育備案登記涉及員工生育待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據(jù)開發(fā)區(qū)關于生育保險業(yè)務的經辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開發(fā)區(qū)社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業(yè)務時需要注意的是,生育妊娠登記是有時限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
7、其他相關人事工作
1)完成部分的整理
2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作
3)在領導協(xié)助下做好每月的員工關系報表整理工作
4)參加各區(qū)招聘會
5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料
6)隨時關注及學習社會保險相關新政策。
三、個人能力評價及總結
短短的兩個月時間過去了,在領導及同事的指導下,我努力的學習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過這些努力,我還是有很大的進步的。但是在學習和工作過程中,我還是出現(xiàn)一些問題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會在以后的工作過程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
人事行政工作總結 篇10
下邊我簡述下我這一年來的具體工作內容:
一、工作范圍:
1.人力資源部內外部文件的收發(fā)、歸類、整理、存檔。
2.公司OA系統(tǒng)登錄、查收文件通知,保存OA中的收文、存檔。
3.公司人事培訓管理。
4.五七工、家屬工參加社會養(yǎng)老保險工作。
5.部門學習。
6.其他一些工作及上級、部門領導交辦的工作。
二、具體工作內容
1.人力資源部內外部文件的收發(fā)、歸檔、整理、存檔。每月及時對公司和外來文件進行登記,確保最快時間內得到文件最新版本并及時整理。
1.1今年9月份對人力資源部2年之前的任命文件和5年之前的公司文件進行整理,存檔保存。
1.2在公司9月內部審核過程中,發(fā)現(xiàn)了我部門有效文件目錄格式上的不合格,經過部門領導和同事的努力下,我部門對有效文件目錄進行了重新登記,按新表格樣式進行重新填寫,并已經關閉了此項不合格。
1.3部門發(fā)文專門建立發(fā)文登記簿,對于任何原件、復印件的發(fā)放都及時記錄,發(fā)放人和接收人同時簽字確認。完善文件發(fā)放體制,避免產生不必要的糾紛。
2.公司OA系統(tǒng)登錄、查收文件通知,保存OA中的收文、存檔。保證每天部門OA的上線率,及時查閱和存檔OA中的文件與通知,并通知部門領導和同事。今年專門建立了電子收文超鏈接目錄,方便查閱所有電子文件。
3.公司人事培訓管理。
今年初接手培訓工作,于203月29日制定《關于印發(fā)員工培訓計劃的通知》(甘建構司發(fā)19號)和公司20xx年培訓計劃。
3.1截至目前,外部培訓共7項,目前完成5項;內部培訓18項,目前完成14項;寧夏木爾馬公司培訓2項,目前完成1項。
3.2年底根據(jù)各培訓單位上報的有效性評價表,分析培訓數(shù)據(jù)和培訓效果,制定20培訓管理工作數(shù)據(jù)分析。
3.3定期對培訓工作進行監(jiān)督檢查,這項工作開始沒有做是一項失誤。在今后的培訓工作中,一定要把培訓實施和效果監(jiān)督檢查放在首位,因為有效地監(jiān)督檢查是促進培訓管理不斷發(fā)展的重要基礎。
4.五七工、家屬工參加社會養(yǎng)老保險工作。
從20xx年4月26日起接到西固區(qū)政府文件《關于印發(fā)西固區(qū)城鎮(zhèn)國有企業(yè)原五七工、家屬工參加養(yǎng)老保險工作實施方案的通知》(西政辦發(fā)33號)以來,在公司領導的大力支持下,部門領導和各位同事的傾力合作下,截止11月初,五七工、家屬工工作已順利完成,共計61人,其中60名到達法定領取年齡的五七工、家屬工已全部收到工資銀行卡。
6個月來,部門為此次參保的61名五七工、家屬工人員建立了個人檔案資料,建立了甘肅構件公司五七工家屬工檔案資料,建立了自1957年以來五七工家屬工人員臺賬,組織了證明人領導小組,編寫了證明人取證方案等等。在此項工作中,我受益匪淺,在師傅馬才忠同志和部門同事的信任和幫助下,我不斷地成長,豐富了自己的工作經驗,增加了政策性工作的工作閱歷。
5.部門學習。
每月按照季度學習計劃的安排,在部長的領導下,展開學習,記錄學習內容,并在每次學習會議上進行部門間的討論,查找問題,及時糾正。
6. 其他一些工作及上級、部門領導交辦的工作。
認真完成臨時性、突發(fā)性工作,對上級或部門領導交辦的工作及時入手,匯報跟蹤,爭取最大努力把工作做好。
三、不足與改進
1.學習的主動性還不是很強,有時候缺少自我學習意識。在今后的工作中,我要多觀察,多找出自己想不通的地方,多問,不斷找到自己還不是很熟悉的知識去自我學習。
2.工作中還不夠細心。在工作中要時時刻刻告誡自己該做什么,怎么做,要注意什么。不能在工作中存在一絲馬虎。因為細心才能教你頭腦保持清醒,教你發(fā)現(xiàn)更多問題。
以上就是對于今年自己在工作中的簡單總結,寫的還不夠具體,也不夠完善;工作中也有很多不足,但我堅信在師傅馬總和各位同事的幫助下,在我自己的努力下,可以一步一個腳印的鍛煉自我,提高工作能力。最后再次謝謝馬總和各位師傅,是你們在教導我,讓我無論是工作還是生活都在不斷前進和成長。
人事行政工作總結 篇11
行政人事總務部既行政、人事、總務為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理、總務后勤管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。
時光荏苒,20xx年即將結束!
自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
行政個人工作總結
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行政個人工作總結【篇1】
行政工作是一個公司內比較核心的一份工作,它在各個部門、各個崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。所以作為行政主管,我認為今年這一年的壓力還是比較的,不僅是對于我個人,對于我們整個部門而言,我們都承擔了很的責任。因此這一年,我們同舟共濟,用團隊的力量去抵擋了一切的難關,這是我們今年取得最進步的一點。
一、做好本職工作,嚴于律己
行政工作是一項比較瑣碎的工作,平時要處理小小的事物數(shù)不勝數(shù),只有把自己的時間安排好了,我們才能更好的去進行,從而不會造成一些別的方向的影響。這一年,是我們時間最為緊張的一年,我每天工作完成之后,就會做出第二天的工作計劃,第二天到了公司如若有什么改動的地方,再臨時進行調整。做好自己的本職工作是作為一名主管首先應該辦到的事情,在工作上不出現(xiàn)各項違規(guī)違紀的現(xiàn)象是我對自己的要求和原則。這一年我保持的`還算良好,因此這一點是值得肯定的。
二、做好管理工作,勤勉協(xié)作
這是我踏入行政主管這項工作的第一年,其實我一直處于學習和借鑒的過程中,這次能夠得到領導們的青睞我也真的是非常開心的。這一年之中,我不僅努力的學習管理知識,同時也運用到了自己的工作當中去,盡自己的能力做好了這一項管理工作。同事們對我的評價也比較的中肯。當然我知道還有很一部分是要去學習的,所以今后我也會更加努力,更加勤勉,和同事們積極合作,互相配合,爭取創(chuàng)造一個更加優(yōu)秀的集體!
三、做好培訓工作,內部協(xié)調
這一年的培訓工作進行的還是比較順利的,外界的壓力很,我們內部也是要定時進行提升的。作為行政工作人員,其實還有一項比較重要的工作就是要進行公司內部的一個協(xié)調工作。一個人的能力再強也不可能撐起整個集體,所以進步的話,自然是要一同進步的,不搞個人主義,整個集體一同往上,才能夠真正達到一個好的水平、去擁有一個更好的期望。
這一年的確很快,時間方面是容不得我們多去想的,現(xiàn)在我最主要的任務就是計劃好未來一年的工作,爭取更加順利的開展一個新的階段。我會在這段時間里好好準備一下,然后踏入一個全新的征程!
行政個人工作總結【篇2】
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。回望過去一年多的時間里,我?guī)е鴮κ聵I(yè)的活力和對新生活懵懂的情愫,我進入了xx公司,成為了公司的一名員工。進入公司已快有2年的時間了,感受頗多,收獲也頗多。工作期間,我一向虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,同時在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,在工作上也獲得很多收獲和取得了必須的成果,雖工作上也經歷了很多困難,和存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自我的一種鞭策?,F(xiàn)就20xx年度的一些工作情景向領導做個簡要的匯報:
一、工作任務與業(yè)績
(一)人事管理方面:
1.人事檔案管理
20xx年公司在不斷的壯大和發(fā)展,相對本年度來說,新進的員工人數(shù)也不斷增加,隨著公司的擴大,人才的引進。員工人事檔案的管理也成為了管理中重要的一部分。
期間負責公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔,建立新員工個人檔案袋,并逐一完善員工檔案資料及電子文檔,使其更加完善化;協(xié)助上級掌握人力資源狀況,填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,為人力資源規(guī)劃工作提借準確和及時的人事信息。
2.勞動合同人員管理
負責管理員工勞動合同;負責辦理勞動用工相關手續(xù)(包括新員工入職、轉正、離職、人員調動)等人事審批工作。
①本年度自20xx年1月起進入公司新員工52人,已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案,相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜集。
二、個人工作中存在問題及改善方法
工作期間,在領導和同志們的關心支持下,雖工作也取得了必須的成績,但距領導和同事間的要求還有不少的差距:專業(yè)技能上:我清楚地認識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。在這方面我虛心請教他人的指導,空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍,在實踐中學習,逐步完善自我。我相信勤能補拙,只要經過自我努力是能夠得到自我增值的。溝通問題上:在工作中曾出現(xiàn)過在與同事討論問題的時候,由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其到達很好的共識和交流。對此應首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情景,融洽地對問題進行分析并得到解決。態(tài)度問題上:在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,可是這就是對待工作的態(tài)度。經過領導的指出以及自身的認識,讓我清楚的認識到無論做什么事情都應當注重細節(jié),從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。工作方面上:本年度雖然組織了很多大大小小的技術培訓,可是由于培訓時間和培訓資料上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓,致使很多次舉辦培訓,還是有很多員工未掌握儀器的使用與操作,收
不到很好的效果。期望經過這樣的教訓,吸取更多的經驗,在今后的培訓上合理安排并針對未參加過培訓或是還未掌握的員工進行加強和補充學習,同時開展一些戶外培訓,來提高員工對學習上的興趣,到達夢想的培訓效果。
三、20xx年的工作打算經過1年多時間的工作的磨合,我自我對我在公司的定位也比剛入公司時更加明確,明年的工作計劃致力于以下方面:
(一)、完善人事及相關行政管理工作1.妥善處理公司員工人事檔案的管理,完善人事相關規(guī)章制度;2.推進公司員工隊伍建設。深化人才培訓,切實加強與員工崗位職責相適應的基本理論、知識、技能的培訓。3.加強和完善行政管理工作,確保在今后的工作中無任何差錯,為公司和部門做好后勤支撐,確保公司業(yè)務的順利開展。
(二)、深化用人管理工作不斷深化職稱聘用和崗位管理制度改革,逐步建立“按需設崗、按崗聘任、競爭擇優(yōu)、優(yōu)勝劣汰”的用人機制,充分發(fā)揮現(xiàn)有專業(yè)技術人才作用。
(三)、加強人才管理供給才智保證1.20xx年繼續(xù)為公司建設和各項事業(yè)發(fā)展有重點地引進高學歷、高級職稱人才;2.計劃在明年的工作中加強人才的培訓工作;3.認真做好人才信息統(tǒng)計和人員信息庫建設,及時掌握各類人才信息,為領導決策供給準確可靠的依據(jù)。(四)、對個人來講下一步重要應當在認真工作之余加強人力資源的學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能應對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
四、提議及其它
1.由于步入社會工作不久,個人工作的經驗還存在很的多不足,對業(yè)務工作的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。期望能有更多的機會參加一些跟業(yè)務工作相關的專業(yè)培訓;
2.在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車,提議多組織一些戶外活動或是內部心得交流活動,促進大家之間的溝通,有效的提高員工工作的進取性,同時促進了同事間相互的合作默契,為今后的工作奠定良好的基礎。五、年終心得在xx公司工作的期間,我獲得的并不止這些,雖工作中仍存在著很多的不足之處,但我相信自我在今后的工作中會做的更好。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。我深知我們還有很長的路要走,我們能夠說是環(huán)保行業(yè)的闖入者,這個闖入者能不能得到市場的認可,關鍵取決于我們的努力。
行政個人工作總結【篇3】
在過去的一年里,成果是什么?問題是什么?有什么建議?這一切都需要在工作總結中體現(xiàn),參考以下工作總結,你將懂得更多……
今年,我隊認真貫徹落實全國及省農資打假專項治理行動電視電話會議和《20xx年全國農資打假和監(jiān)督工作要點》的精神,組織精干力量,強化源頭治理、狠抓專項整治、健全管理制度、規(guī)范經營行為為重點,扎實開展農資打假專項整治工作,取得了較好的成效,確保了全市農業(yè)生產順利進行。
一、制定方案,確保整治工作有序推進
為貫徹落實省、市有關文件精神,結合農業(yè)工作實際,先后制定了《20xx年農業(yè)行政執(zhí)法工作方案》和《20xx年農資打假專項整治工作方案》,保證了農資打假有計劃、有目標、有組織地開展。
二、廣泛宣傳,營造專項整治良好氛圍
通過多種途徑,采取多種方式,廣泛開展“放心農資下鄉(xiāng)”宣傳活動:全局共出動宣傳人員108人次,開展咨詢活動10場次,接待咨詢群眾XX余人次,印發(fā)宣傳資料15000余份,制作宣傳板報3塊,組織優(yōu)質農資展銷1000公斤,金額4萬多元。通過大力宣傳引導,進一步普及了《農產品質量安全法》、《農藥管理條例》等涉農法律法規(guī),提高了農產品生產經營主體對食品非法添加和濫用食品添加劑行為及其危害性的認識,增強了人民群眾質量安全意識和維權能力,營造了專項整治活動良好社會氛圍。
三、源頭治理,規(guī)范農資生產經營行為
一是開展農藥經營主體清查。組織力量對主體信息進行全面采集,建立詳細檔案記錄,資質條件不符要求的經銷商責令限期整改,凈化了農藥市場秩序。二是嚴格農資批發(fā)環(huán)節(jié)產品備案審核制度。依據(jù)有關法律法規(guī)規(guī)定,農業(yè)執(zhí)法大隊嚴格審查進入我市銷售的種子、農藥、肥料等農業(yè)投入品,嚴把農資商品市場準入關,問題產品發(fā)出整改通知書責令退回改正。通過監(jiān)管關口前移,從源頭上杜絕了違規(guī)農資產品進入流通領域,有效遏制了違法經營行為。三是構建監(jiān)管長效機制。主要有農資經營人員持證上崗制度、進貸查驗制度、進銷貸發(fā)票制度,進銷貨臺賬制度、禁銷禁限用高毒農藥制度、過期未失效農藥專柜銷售制度等,通過各項管理制度的落實,確保經營者做到守法經營,誠信經營。
四、強化監(jiān)測,確保農民用上放心農資
為使農民用上放心種、放心藥、放心肥,切實為農業(yè)生產保駕護航,農業(yè)執(zhí)法大隊制定詳細的農資質量抽檢計劃,擴大抽檢范圍,提高抽檢密度,防止了不合格農資流入農業(yè)生產領域。從市場抽送檢農藥樣品15個、肥料樣品20個,并對質量不合格產品依法予以查處,杜絕了假劣農資坑農害農。
五、加強監(jiān)管,嚴厲打擊農資違法行為
農業(yè)執(zhí)法人員堅持工作重心下移,以是否經營假劣農資、未審定(登記)農資、標識標簽不合格農資及禁、限用農資等為重點,對轄區(qū)內農資生產、經營單位及網(wǎng)點實行拉網(wǎng)式檢查,并認真做好檢查記錄,保證農資市場監(jiān)管不留盲區(qū)死角。截止11月15日,共出動執(zhí)法車輛100多臺次,出動執(zhí)法人員500多人次,行程1.5萬多公里,對轄區(qū)內25家農資批發(fā)商、生產商進行了拉網(wǎng)式排查,對哲橋、大市、南京、灶市等36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農資市場進行了全面整治:共檢查種子品種200多個,代表數(shù)量10多萬公斤;檢查肥料30多個批次,代表數(shù)量400多噸;檢查農藥品種100多個,代表數(shù)量20噸。共受理農資案件186起,其中簡易程序案158起,一般程序案立案28起,結案28起,結案率100%。沒收假劣種子120多公斤、農藥200多件共200多公斤。
今年,我市農資市場通過農資打假專項整治工作取得了較好的'成效,農資市場秩序穩(wěn)定。
(一)種子生產經營全部進入市場化。我市種子管理體制改革已順利完成,市種子公司已被撤銷,市種子管理局已正式成立,種子生產經營已全部進入市場化。目前,我市無種子生產企業(yè),有縣級種子批發(fā)商10家,鄉(xiāng)級零售商150余家,經營的種子品種有400個左右,其中雜交水稻品種約200個左右。
(二)農藥市場步入中、低毒高效化。目前,我市無農藥生產企業(yè),有縣級農藥批發(fā)商15家,鄉(xiāng)級零售商200多家,經營的中、低毒高效農藥品種占市場份額的80%以上,同比上升10個百分點,禁用農藥已退出市場。高毒農藥試行定點經營,現(xiàn)正在逐步推進之中,計劃在今年年底以前完成全市高毒農藥定點經營試行工作,市區(qū)批發(fā)每個辦事處定點2家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售市場每鄉(xiāng)(鎮(zhèn))定點2-3家。
(三)肥料市場復合肥化。我市實施測土配方施肥項目已達7年,平衡施肥深入推廣,基本扭轉了以往重氮、輕磷、鉀的施肥勢頭。目前,我市有肥料生產企業(yè)1家,縣級肥料批發(fā)商13家,鄉(xiāng)級零售商180多家。經營的肥料品種中,復合肥已占市場份額50%以上,同比上升5個百分點。
今年,在全體執(zhí)法人員的共同努力下,雖然取得了較好的成績,但也面臨一些困難,存在的主要問題有:
(一)農藥市場規(guī)范難度大。農藥經營門檻過低,銷售尚未設置許可制度,管理難度加大;農藥“商標名”繁多,甚至多于過去的“商品名”,使用者難以做到“對癥下藥”;農藥中違規(guī)加藥現(xiàn)象比較嚴重。
(二)經費嚴重不足。目前,市農業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊沒有財政專項農業(yè)執(zhí)法工作經費,除了人頭經費外,其他經費開支都靠罰沒款解決,難以維持正常工作的運轉,經費不足已成為我市農業(yè)執(zhí)法工作的“瓶頸”。
工作設想
總體設想是:實現(xiàn)“四個鞏固”,力求“三個突破”,提高“兩個水平”,爭創(chuàng)“一流隊伍”。
1、“四個鞏固”。鞏固種子、農藥、肥料、農產品質量安全四個農業(yè)執(zhí)法領域的執(zhí)法主體地位,加大農資打假力度,從源頭上確保農產品質量安全,切實維護公眾健康。
2、力求“三個突破”。突破耕地質量保護、農業(yè)環(huán)境保護、外來物種管理三個農業(yè)執(zhí)法領域的執(zhí)法,尋求突破口,查辦典型案件,樹立農業(yè)執(zhí)法新權威。
3、提高“二個水平”。一是提高農產品質量安全水平,力爭農產品農藥殘留合格率在98.5%以上,同比提高0.5個百分比;二是提高農業(yè)行政綜合執(zhí)法水平,確保結案率100%,杜絕錯案。
4、爭創(chuàng)“一流隊伍”。一是爭創(chuàng)耒陽市農業(yè)局系統(tǒng)的一流單位;二是爭創(chuàng)耒陽市行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位;三是爭創(chuàng)衡陽市農業(yè)行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位;四是爭創(chuàng)湖南省農業(yè)行政執(zhí)法系統(tǒng)的一流單位。
根據(jù)市農業(yè)局《農資打假和監(jiān)管工作意見》的通知精神,和縣農業(yè)局安排,結合我縣今年實際,我隊自3月下旬至5月上旬開展了為期四十天,以公路沿線場鎮(zhèn),農業(yè)主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),農資集聚集市為重點,主要農作物種子為對象的春季農資市場專項檢查及監(jiān)管工作。
一、檢查重點及方式
本次農資市場檢查重點是:春季使用的水稻、玉米種子,涉及內容有經營者基本情況,種子來源,進貨時間、數(shù)量,種子經營許可證、生產許可證、檢疫證號,品種審定號,委托、代經銷相關手續(xù)資料,包裝、標識、標簽,經營臺帳檔案,銷售票證等內容。方式采取經營者填表自查,執(zhí)法人員抽查、核實。
二、檢查情況
通過對沙洲、竹園、關莊、青溪等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農資集貿市場的全面檢查,63個被抽查農資經營店的核查,結果表明全縣農資經營者較大多數(shù)人員能夠按照《種子法》及相關規(guī)定,守法、誠信參與農資經營活動。但也發(fā)現(xiàn)一些問題。
一是檢查中發(fā)現(xiàn)未經培訓即未取得資格證,參與種子經營者3戶。
二是查獲應當包裝而未包裝上市銷售的玉米品種3個。
三是發(fā)現(xiàn)未經審定或未川引種號玉米品種4個,經銷者達13戶,占抽查戶數(shù)的21%。以上行為,依照有關法規(guī)規(guī)定,結合本縣實際情況,我們分別給予了告誡或勸其退貨、限期改正等處理意見。
三、存在的問題這次市場抽查中,我們也發(fā)現(xiàn)一些普遍存在,不容忽視的問題:
1、未委托、協(xié)議及相關資料,竄貨經營現(xiàn)象較為普遍。
2、無固定營業(yè)場所,擺攤設點現(xiàn)象較多。
3、未建立經營檔案,未進貨臺帳,未出具有效銷售憑證問題突出。
4、進貨渠道混亂,同一類別品種雜亂、繁多,未經示范上市銷售情況嚴重。
如某個鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的玉米品種多達40余個,良莠不齊、農民不明,主推品種、當家品種不突出。針對目前全縣種子市場存在的問題,建議在今后農業(yè)行政執(zhí)法及農資市場監(jiān)管工作中,加大日常檢查、處罰力度,業(yè)務法規(guī)培訓、宣傳力度,新品種示范、優(yōu)良品種推廣力度。有效引導經營者守法規(guī)范經營,以切實維護農民利益和我縣農資市場秩序。
行政個人工作總結【篇4】
20xx年以來,嶺洋鄉(xiāng)高度重視行政執(zhí)法工作,遵循“執(zhí)法必嚴,違法必究”的原則,通過加強執(zhí)法隊伍建設,強化執(zhí)法人員培訓,加大對違規(guī)違法行為的打擊查處力度,實現(xiàn)行政執(zhí)法力度和效果逐步提升,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、行政執(zhí)法工作開展情況
加強領導,健全機構。今年以來,我鄉(xiāng)認真貫徹落實上級有關會議精神,始終把行政執(zhí)法擺在重要議事日程,強化執(zhí)法隊伍管理。將行政執(zhí)法工作與優(yōu)化經濟環(huán)境密切結合,與重點工作密切結合,把行政執(zhí)法工作真正落到實處。
嚴格程序,規(guī)范行為。加大內部監(jiān)督力度,在規(guī)范執(zhí)法行為的工作中,堅持執(zhí)法依據(jù)統(tǒng)一,執(zhí)法標準統(tǒng)一、執(zhí)法文書統(tǒng)一,執(zhí)法程序統(tǒng)一,嚴格規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。加強規(guī)范使用和填寫行政執(zhí)法文書管理,規(guī)范檔案管理,杜絕不作為、亂作為的現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高整體執(zhí)法水平。
提高素質,開展培訓。為防止因執(zhí)法不公、執(zhí)法不嚴、執(zhí)法程序錯誤等問題,我鄉(xiāng)深入開展學法活動,努力提高隊伍素質。高度重視行政執(zhí)法知識的學習,積極組織執(zhí)法人員的行政執(zhí)法年度學習和考核,全面提高執(zhí)法人員的.業(yè)務素質,切實保障執(zhí)法人員依法行政,文明執(zhí)法。
20xx年,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法逐步加強,在拆違拆舊、食品安全、國土控違等方面發(fā)揮著重要作用,嚴厲打擊各類違法違規(guī)行為,有效規(guī)范管理秩序,保障群眾合法權益。20xx年,我鄉(xiāng)行政執(zhí)法案件情況如下:行政處罰0件,行政許可0件,行政強制0件,行政征收0件,行政確認0件,行政給付0件,行政獎勵0件。
二、綜合行政執(zhí)法的取得成效及遇到問題
(一)取得成效
通過我鄉(xiāng)執(zhí)法隊伍嚴格執(zhí)法,占道經營、流動擺攤、亂丟垃圾、亂停車輛、亂貼廣告等不良行為得到根本管控,公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。在食品安全、國土資源保護方面有效捍衛(wèi)了法律法規(guī)尊嚴,保障人民群眾合法權益。
為提高為人民服務的能力和建立一支新理念、高水平的執(zhí)法隊伍,我鄉(xiāng)大力開展對相關法律法規(guī)的學習和加強業(yè)務培訓。以學習強化隊伍,以學習提高素質,以學習轉變作風,以學習促進工作。堅持每月至少1次的集中學習,系統(tǒng)學習涉及城鎮(zhèn)管理行政執(zhí)法方面的法律法規(guī),為推動依法管理打下堅實基礎。
(二)遇到問題
綜合執(zhí)法過程中,我鄉(xiāng)執(zhí)法存在人員不足,執(zhí)法記錄儀等設備短缺,取證困難,需要進一步加強執(zhí)法隊伍硬件建設。
三、行政執(zhí)法工作下步打算
(一)繼續(xù)深化細化管理
在鞏固好治理成果的基礎上,進一步擴大整治范圍、細化整治內容。繼續(xù)抓好集鎮(zhèn)街道和農貿市場秩序,加大對門面延伸和占道經營的管理力度,對重點道路“重點巡查”,確保管理工作的順利開展。
(二)人性化執(zhí)法,做到執(zhí)法為民
全面實施執(zhí)法新舉措,努力構建和諧的執(zhí)法環(huán)境。推行對臨街店鋪、流動商販“一說服、二教育、三引導、”的工作方式。在疏導上下功夫,積極實施親民執(zhí)法,以服務化管理為手段,通過曉之以理、動之以情的管理方式,讓我們的管理工作得到群眾的理解與支持。
(三)加強服務意識和規(guī)范化執(zhí)法
增強服務意識,積極倡導和實踐以人為本、管理為民的服務精神,重心下移,努力為群眾服務。切實做到服務管理意識進一步增強,管理行為進一步規(guī)范,管理水平進一步提升,群眾合理訴求得到進一步解決,便民利民措施進一步完善,群眾利益得到進一步維護,群眾滿意度進一步提高。
今后嶺洋鄉(xiāng)將切實更新執(zhí)法理念,轉變工作觀念,提高工作效率,努力建設一支領導放心、群眾滿意的執(zhí)法隊伍,高標準完成我鄉(xiāng)管理工作和上級交辦的各項任務。
行政個人工作總結【篇5】
20xx年我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,嚴格按照局安全生產工作部署,充分發(fā)揮自身力量,扎實做好各項工作,順利完成了安全生產工作任務,取得了令人滿意的成績。
一、加強安全知識學習,提高安全責任意識。
去年新年伊始,在局安全工作領導小組組織下,深入學習黨的十七大精神和省局安全工作的文件精神,分析研究我科室當前面臨的安全生產形勢,明確了今年安全工作思路,確定了“安全第一,預防為主,重在防范”的指導思想,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,把安全工作納入整個工作之中,力求抓緊抓實,在行政科負責的這塊工作,全年沒有發(fā)生任何安全責任事故。
二、落實安全責任,夯實安全基礎。
1、是積極查找問題,積極進行整改。安全無小事,任何小隱患均可能釀造出極大的安全事故,所以我們特別注意任何小隱患帶來的危害,第一是經常對建設工地的安全措施進行檢查,杜絕各種人員、財產安全事故發(fā)生,邀請分管安全工作的范書記與安全科的周志強科長對新辦公樓的施工多次進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;第二是與施工單位落實安全生產責任制工作,與施工負責人簽訂安全施工責任狀,并要求施工單位層層簽訂安全施工責任狀,將安全生產責任具體下放,具體落實;第三是針對益陽站辦公室線路老化的問題,對線路進行了檢查,在局行政支持下為其爭取資金,更換線路設施;做到了隨時掌握安全情況,以檢查抓自查,以自查帶復查全面、系統(tǒng)地消除生產中的不安全隱患。
2、是積極配合局開展的“安全生產年”的活動。局領導高度重視安全生產,根據(jù)省局的要求,認真制定“安全生產年”活動實施方案,落實專項活動經費,確保活動正常、有序的開展。我們科室按照局里“安全發(fā)展”的要求,結合自己科室的實際,突出“治理隱患,防范事故”的主題,認真學習了安全生產法律法規(guī)和安全知識,有針對性地開展安全教育,增強了安全法制意識、責任意識,配合局里“安全生產年”活動的順利展開。
3、搬遷新辦公樓后,積極與物業(yè)公司及當?shù)毓蚕乐鞴懿块T聯(lián)系,完善新辦公樓消防設備設施,加大消防安全宣傳力度,并完善機關行政后勤管理制度,對水電安全使用做系統(tǒng)而具體的'要求。
4、加強和注重安全意識學習。安全意識是安全工作的靈魂。要想保證安全生產,就需要有多方面因素的支持。在諸多因素中,職工是安全工作的關鍵因素。職工的安全意識對安全責任心和安全行為的制約作用又是直接的,因此培養(yǎng)職工的安全意識是抓好安全工作的重要環(huán)節(jié)。新辦公樓搬遷后,根據(jù)局里統(tǒng)一安排,局機關設立值班室,負責機關值班和安全保衛(wèi)工作,由行政科負責管理。人員分配到位后,在禹波局長的安排下,以座談會的形式,多次召集值班室工作人員進行加強安全意識學習,明確工作責任,維護機關正常辦公秩序,提高機關效能。
雖然去年的安全工作取得了較好的成績,但是當前的安全工作形勢依然嚴峻,仍有不安全因素的存在:老機關院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的嚴重安全隱患。為此,我們仍需高度重視,倍加努力,強化細節(jié)管理,狠抓安全措施落實,爭取把明年的安全工作做得更好。
20xx年,我們將具體抓好以下幾項工作:
一是進一步完善綜合治理、安全保衛(wèi)及消防方面的安全管理體系和管理制度,嚴格落實各級安全責任,認真實施局制定的各項安全規(guī)劃和措施,使安全工作不斷向更高層次發(fā)展。
二是強化安全責任事故隱患排查治理工作,嚴格執(zhí)行安全事故應急處理預案和事故責任追究制度。防止工作流于形式,避免工作不負責任和失職,確保安全事故隱患及時得到發(fā)現(xiàn)和處理,保證安全生產。
三是對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改。積極尋求局行政的支持,對老機關院內房屋存在屋頂瓷磚脫落的安全隱患進行徹底整治。
四是對綜合治理、安全保衛(wèi)及消防方面安全檢查不斷線。堅持“小題大做”抓安全,凡不符合水電、消防、安全保衛(wèi)等方面安全操作規(guī)程的,堅決予以制止;凡是存在安全事故隱患的,堅決停下來整改。
行政個人工作總結【篇6】
本年度接訪次數(shù)較上年度有減少,掛單處理的正是案件有21件,個別纏訪戶還存在,但在校辦人員共同努力下,學校信訪案件都能妥善處理或處于可控狀態(tài),保障了正常的教學、科研和生活秩序。
今年在機要科工作10個月,制作公文200余份,同志們不斷加強行文規(guī)范,提高公文質量,有效提高以文輔政的性和對外專業(yè)化形象。各類節(jié)假日、寒暑假期間,本人都隨叫隨到,確保學校工作及時開展。
20xx年,開展了全國保密的工作第一次普查,今年又進行了一次保密普查,從數(shù)據(jù)統(tǒng)計、審核,數(shù)據(jù)報送到工作總結,自始至終,全力以赴,確保了普查數(shù)據(jù)的真實可靠,順利完成了此次全國保密普查工作,同時也為今后保密的工作的開展做好了大量的'數(shù)據(jù)支撐。
10月底,因工作需要調整到行政科工作,新崗位上努力學習,充分認識到所在部門作為“學校窗口”工作的重要性,始終嚴格要求自己,履行職責、照章辦事、熱情服務,認真踐行校辦首問責任制。堅決落實好校領導及部門領導交付的各項工作和任務,周到細致地為各機關和基層學院做好協(xié)調服務工作,充分發(fā)揮學校、機關部門和基層學院間上傳下達的橋梁和紐帶作用。嚴格按照“學校公章使用管理規(guī)定”做好學校公章管理及使用工作。
行政科負責全校各級各類會議、重大活動的通知和安排,上級部門及兄弟單位來訪的協(xié)調,校領導出席會議、活動,維穩(wěn)期間和節(jié)假日值班安排,以及車輛管理、日常事務、處內各科室后勤保障等工作。工作頭緒多、責任大、任務重,始終能夠以高度的事業(yè)心和責任感做好各項工作,想在前、做在先,踏實苦干、認真負責,保證各項工作和任務能夠及時落實。
今后的工作中我要繼續(xù)努力,努力克服自己的缺點,腳踏實地,積極進取、力爭使在自己的崗位上取得新的成績,爭取更大的進步。
公司行政前臺個人工作總結推薦十三篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結??偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的公司行政前臺個人的工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司行政前臺個人工作總結 篇1
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面
20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次。
二、會議接待方面
1、外部會議接待
參與接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作
20xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待公安查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編xx之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20xx年工作計劃
1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
公司行政前臺個人工作總結 篇2
20xx年是公司面臨嚴峻市場考驗,急需扭轉經營局面的一年,在這一年里,我與同事們一起克服了重重困難,化壓力為動力,以強烈的責任感和緊迫感督促著自己做好每一件工作,堅決貫徹公司“以執(zhí)行無借口、工作無時限、發(fā)展無止境,以再苦再累、不達目的決不收兵的精神”,較好地完成了自己的本職工作。在文秘兼出納的這個崗位上做到認真負責,細心嚴謹,并主動、積極加入公司營銷一線隊伍,為公司經營發(fā)展貢獻自己的一份力量,無論在做人還是做事方面都得到了更好的提煉和成長。現(xiàn)將20xx年來的工作情況總結如下:
一、文秘工作
1、認真做好了分公司對內、對外的發(fā)文工作。公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。同時,認真抓好發(fā)文初審關,幫助其他部門校核把關,保證了公文質量,提高了公文效率,較好地學習并應用了公司MSS公文處理系統(tǒng),每天及時處理公文,協(xié)助各部門做好了簽報,合同報批,帳號系統(tǒng)權限申請等,共處理MSS公文330件。
2、認真做好了每日信息上報工作,督辦各部門(中心)每日進行信息搜集、上報,對信息報送質量進行把關,經分公司領導審核后上報市分綜合部,積極采寫新聞稿,對重要活動、會議等拍照、寫報道,及時發(fā)布在辦公網(wǎng)上,共計20余篇。
3、認真做好了草擬綜合性文件和報告等文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關待辦事項進行督辦。由于我即要做好文秘工作還身兼分公司的出納工作,工作時間較為緊張,為了保質保量的完成工作任務,我經常把一些文字工作帶回家靜心、專心地去做,每月對分公司各部門的工作完成情況和下月工作計劃進行草擬,確定后上報市公司行政部,同時督辦各部門考核目標的完成情況。
4、配合部門領導做好了行政管理和日常事務性工作,做好了分公司辦公例會及其他各種會議的會場布置、會前準備、會議資料、會務安排等后勤服務工作。協(xié)助部門領導在分公司內部保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。對來人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、印章管理、人員招聘等大量的日常事務,各類事項安排合理有序。
二、出納工作:
20xx年,本人在財務收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,具體做好了以下幾項主要工作:
1、嚴格把好關,按照相關報銷付款規(guī)定做好日常報銷付款工作,全年共計付款約一千余筆,及時準確地結算各項費用,對開具的每張支票做好了領用登記,每月面對分銷商的傭金,一連要開幾十張支票,雖然很煩瑣,但都能夠在第一時間內準確地支付給分銷商,保證他們發(fā)展的積極性。
2、認真仔細地做好了現(xiàn)金、銀行存款的日記賬本登記工作,嚴格按照財務規(guī)定妥善做好備用金及支票管理。
3、由于分銷商較多,江寧目前有收入戶兩支,支出戶一支,分別在農行和交行,開戶行分別在三處銀行分理點,根據(jù)《關于對區(qū)縣分公司實施資金收支兩條線管理的通知》為保證資金安全,本人能夠克服銀行遠、不方便等困難,做到營業(yè)款及時進帳,并對每筆收款進行登記、核對。
4、由于20xx年公司實行“千廳工程”發(fā)展計劃,營業(yè)廳發(fā)展建設速度快,量大,本人協(xié)助營銷部渠道經理做好了營業(yè)廳、代理點的押金收繳工作,開具押金收據(jù),并將押金及時入帳上繳公司。
5、編制每月一個基本戶和兩個收入戶的余額調節(jié)表,與銀行核對往來帳目。此項工作非常煩瑣,并要非常認真和仔細地進行核對,才能確保無誤,每月款項都有千筆,一筆一筆地核對,耗費大量工作時間,常常只能利用休息天或下班后時間趕制。
6、在每月的.6、16、26日前至少三次對兩個收入戶的營業(yè)款進行上劃,每月結束后與會計進行付款及余額的對帳,1-12月份每月帳目均無誤。
7、根據(jù)公司《關于規(guī)范發(fā)票管理的通知》做好了機打發(fā)票、手開票據(jù)的領用、發(fā)放工作,按要求進行領用、發(fā)放登記,每日發(fā)放分銷商各類發(fā)票,近10家,并及時到市分將舊發(fā)票按要求退庫,領取新發(fā)票。
8、對財務票據(jù)、憑證倉庫做到了及時整理,這是一件看起來簡單的體力活,為了不使發(fā)票流失和混亂,本人還是盡力將倉庫內所有機打發(fā)票按箱整理有序,編號核對,對新領發(fā)票和已用發(fā)票做好了分類管理。
三、其他工作:
1、校園活動期間,在做好后臺支撐的同時,我與我部人員共同參加了校園活動的一線宣傳工作,在南廣學院進行現(xiàn)場促銷宣傳,與同事們一起取得了較好的促銷成績,在不參加現(xiàn)場活動時,我與公司領導一起到各宣傳點了解促銷情況,用文字和照片記錄下宣傳促銷活動中的點點滴滴,為同事們鼓舞士氣,增加信心。
2、積極響應公司“大干40天”活動精神,主動參與節(jié)假日社區(qū)宣傳促銷活動,在人流量較大的金寶市場等地冒著風雨與代理點銷售人員共同做好了各項業(yè)務宣傳,真正做到了服務一線、貼近一線。
3、盡力做到當日事當日畢,對上級領導交辦的其他各項工作任務以最快的完成時間要求自己圓滿完成,同時配合市分綜合部、人力資源部等部門做好了通訊錄的及時更改、崗位說明、員工體檢、知識競賽等工作。
4、認真學習了內控知識,
各項工作嚴格按照內控要求執(zhí)行。
公司行政前臺個人工作總結 篇3
20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xxx送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xxx在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給xxx。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx辭現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
公司行政前臺個人工作總結 篇4
入公司也快將近半年的工作時間了,作為公司的前臺文員,在各位領導的關心下,全體同事的幫助下,適應了前臺的工作崗位,全身心的投入到工作當中,恪盡職守,勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,在這歲末之際現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報:
前臺文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
1。時刻堅守在前臺的工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開
2。負責日常來訪客人的接待和登記工作,應大方得體,禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司會客廳等候會見,不要進入辦公區(qū)域,謝絕閑雜人員、推銷人員進入公司。
3。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好x。客戶參觀時將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。
4。負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。
5。監(jiān)督公司員工的考勤情況,不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象。
6。監(jiān)督員工工作時間的外出流向,登記外出時間、地點、事由。
7。負責管理好公司的植物、辦公設備的日常維護工作。
8。負責公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作。
9。負責公司辦公用品的收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫的登記,完成每月的辦公物品對賬和清點工作。
10。每個月根據(jù)情況,需采購純凈水的數(shù)量
11。及時做好公司網(wǎng)站信息發(fā)布工作及隨時注意公司網(wǎng)站更新。
12。統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,并保管好請假條。
13。負責公司安全,每天下班前關掉公司電源設備,并檢查好窗戶是否鎖緊。
14。統(tǒng)計和核實公司人員的年休假及病、事假情況,并保管好請假條。
15。管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。
16。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈
17。接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;
認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。
18以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,做好20xx年個人計劃,爭取將各項工作開展得更好,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
20xx年,我希望做得更好!
公司行政前臺個人工作總結 篇5
我于20xx年xx月xx日正式在行政部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對同方人環(huán)有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了同方人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的`悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經過4月中旬去北京的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
公司行政前臺個人工作總結 篇6
時間總是轉瞬即逝,在xx廣東公司工作的六個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將六個月來的學習、工作情況總結如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內涵,這是xx文化的精髓,我想也是激勵xx每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。
初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
公司行政前臺個人工作總結 篇7
不知不覺間,在大家的努力下,我們再次攜手走過了這一年的歲月。盡管在工作方面還存在著許多的問題,但是大家的努力也確實的推動了公司的前進。為了能更好的推動各部門的發(fā)展,作為xxx4s店的行政人員,我也要好好的提升自己,讓自己在工作中展現(xiàn)自己的能力。
為此,我反思了過去一年的工作,并認真的在公司的會議上,學習吸取公司在20xx年的工作目標。現(xiàn)在,我針對過去一年個人的工作情況總結如下:
一、個人情況總結
作為一名行政人員,因為我們的工作范圍比較廣泛,所以在工作中我們有很多的事情需要管理。一年里,我個人在工作中認真負責,面對公司的信息做好宣傳和通知。對于各種行政工作中的瑣事,我都仔細的完成,并通過自己的努力為各部門的同事帶來便利。
在工作中,我積極的學習前輩們的工作經驗,工作外也在努力的提高自己的專業(yè)知識,以此提高自己的工作能力,增強自己的.工作經驗。
而在休息的時候,我認識了很多的同事,通過交流,不僅加強了各部門間的溝通,也更加深入的了解了各部門的工作,為自己的行政工作帶來了便利。
二、工作總結
在今年的工作中,我認真的完成了自己作為行政人員的職責。在工作中認真接受來電和資料的穿發(fā),嚴謹?shù)淖龊米约旱膫鬟f任務。并在有公司通知的時候,及時的做好通知工作,保證公司信息的暢通。
其次,在公司的會議中,我每次都盡早的做好準備,提前檢查好會議室的器材,并做好會議布置。且在會議中做好會議記錄,對會議的重點做好嚴格詳細的記錄。
再次,沒每月的考勤統(tǒng)計等工作也是必不可少的任務。為了能準確的做好統(tǒng)計,我總是細心的對照確認,保證工作的準確性。
在這一年的工作中,還有很多如對采購品的準備以及各種后勤以及日常費用的統(tǒng)計工作。為了完成這些工作,我努力的在工作中提升自己,并切實的去了解和學習這些工作,讓自己能在工作中完成的更好,為店面整體帶來效益。
三、總結
作為行政人員,在工作中我們無法直接產生利益,所以我們更要專心、細心的完成自己的工作。這樣,我們才能更好的發(fā)展自己的能力,為各部門的協(xié)調發(fā)展貢獻出自己的利益。
公司行政前臺個人工作總結 篇8
作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作。做為一個新人,剛剛加入公司時對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有各公司部門的職能所在,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我在生產制造部有做過一段時間。雖然時間并不長,卻讓對事后工作的觀點大有改觀。這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎知識。就好比插件來說,看著是挺簡單的,但做起來又并非如此。插件最注重的是效益和質量。這是一個熟能生巧的細致活,不是說你有多懂它的結構和性能就能無所事事了。我們一些平常不注重的手法和技巧。怎樣在小小的孔插上細細的二極管能又快又準呢?還得靠平時的經驗積累!進入前臺時,充滿天真。就那么單純的認為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當初就是抱著這樣的想法接手了此職務。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢。聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調。主要注重親和力!
辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領取。要知道哪些人應該領取和哪些人沒必要領取以及辦公用品數(shù)量的規(guī)劃和統(tǒng)計}而我卻做的一塌糊涂。
對于前臺文員工作的順利進行我覺的有必要成立一些新的制度。比如說辦公用品領用的管理制度、物品申購的統(tǒng)一性,倉庫的規(guī)劃和調整。初入職場還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領導指正。但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結經驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
前臺是公司對外形象的窗口,近段時間讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理辦公用品的事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都讓我在工作中學習在學習中進步。
公司行政前臺個人工作總結 篇9
自加入公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、日常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意識到要想優(yōu)質的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的'工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過學習了相關專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結構和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。
如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
公司行政前臺個人工作總結 篇10
自加入xx公司以來已一年多的時間了。在這里我從學校的一位學生踏上了工作崗位成為一位員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學習,提升了本身的素質,現(xiàn)將一年的工作總結以下:
一、平常工作方面
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,保護辦公裝備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作進程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效力也就低了下來。經過不斷的摸索和總結,我意想到要想優(yōu)良的完成這些工作,首先要把工作從全局兼顧好,再從細節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效力。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的兼顧安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自己的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作,特別是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每一個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質量。在工作進程中,我要求自己避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自己的位置放到一個適合的高度,本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門和社會上很多人士打交道。溝通、和良好有效的溝通顯得尤其重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著很多問題。當一件事情產生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,下降了工作效力。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不但可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不回避、勇于向前、負責到底的品質。
在今后的工作中,我會以這類標準去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每一個員工都是組成這個整體的一部份。不管我們身在哪一個崗位,展開甚么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強本身技能和素養(yǎng)方面
走出學校,初入職場,在能力和經歷方面都很不足。經過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過學習了相干專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政兼顧管理等相干內容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的'提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相干的培訓,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,逼真感遭到身旁的每位領導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每一個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取他人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果
辦公裝備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;逐日巡檢、各項檢驗保護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。接待用的杯子和一些服務方向唆使也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)履行力不夠:當接到領導唆使,完成某項工作時,常常在履行上會有卡殼。這跟自己對任務和唆使的認識、和本身對問題變通、行動都有關系。
(3)工作效力低下:由于本身知識結構和工作技能的緣由,在一些工作中效力跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技能的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再礪,爭取做得更出色。
公司行政前臺個人工作總結 篇11
20xx年在忙碌和奮斗中即將過去,現(xiàn)在,xxx公司很快就要迎來20xx年的到來,并開始新一年的工作目標。但作為xxx的一名的前臺,我卻還沒有做好準備。因為我還沒能好好的回顧這一年來的工作情況,還沒有認識到自己在這一年工作中的收獲和不足!
如今,反思這一年來的工作情況,我在工作中有很多的成長和進步,尤其是在公司器材的管理方面,收獲了很多的經驗和認識?,F(xiàn)在,我對自己在20xx年的工作情況總結如下:
一、前臺的.接待工作
作為一名前臺,我們作為公司面對來訪人員的第一個照招牌,是公司的形象代表!為此,在接待工作方面我是一點也不敢怠慢。在20xx年的工作中,我積極的調整了自身的接待工作,不僅每天在工作中都嚴格的保持自身的著裝和形象,并在網(wǎng)上購買了禮儀課程,積極的強化了自身的禮儀和接待能力。同時也在飲水處常備各種茶葉,能及時的給來賓準備茶水。
此外,為了能的更好的完成電話接待工作,我不僅強化了自身的電話禮儀用語,更在空閑時間牢記了重要領導和客戶的號碼,讓自己更好的完成電話的接待工作。
二、日常的工作處理
作為一名行政前天,在工作方面的,我對其他的工作也一直在積極處理,如對工作各種資料和消耗的統(tǒng)計,以及上級對各部門的通知和信息傳遞等等。
其中,尤其是在會議的準備上,我會在會議開始之前嚴格的布置好會場,在會議開始前確認好作為以及資料的發(fā)放,并讀設備進行全面的檢查。此外,在經歷了一段時間的針對性鍛煉后,我也能更好的完成會議記錄,并切實的理解領導要求,將公司的要求和信息及時的傳遞下去。
此外,在工作各種小問題上,我也會做好的規(guī)劃,并在規(guī)定的時間去認真完成。如定期對公司綠植進行維護,并檢查打印機、傳真機,以及飲水處設備的運行情況,并及時的完成辦公用品的采購等。
三、自身的不足
首先是在自身的管理方面,因為自身工作較多,計劃較少,所以有的時候會出現(xiàn)遺漏工作的馬虎現(xiàn)象!對此我要深刻的反思并改正。
其次,是在自身的工作效率上,這也是我需要及時改進的方面!
如今,一年的工作已經結束,新的一年也即將要帶來,在這次新的開始中,我要更加嚴格的要求自己,以全新的態(tài)度去更好的完成新一年的工作!
公司行政前臺個人工作總結 篇12
歲月如梭,轉瞬又快迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導及同事的關懷和熱忱的關懷下,順當完成了前臺行政文員相應的工作。來到公司已有半年時間,在這半年的時間我學會了很多,進步了很多,在工作中成長了很多。我感到了責任的重大,平常除了做好自己的本質工作以外,也努力學習一些對自己有關懷的東西。但往往也有不如人意的時候,但從公司的大局中,我找到了自己的不足,并不斷的完善自己?,F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。
一、前臺工作的基本內容
前臺的工作是一個需要有急躁和責任心的崗位,熱誠、主動的工作態(tài)度很重要。20xx年x月,我開頭從事前臺接待工作,深知接待人員是呈現(xiàn)公司形象的'第一人。在工作中,嚴格依據(jù)公司的要求,熱忱接待每一個來訪客戶,會議支配、布置會場。接電話時,做到急躁聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。平常多留意一些細節(jié),每個月初按時將考勤表及項目部工作支配表做好并發(fā)給領導審核;定期維護公司的花花草草,打印機的保養(yǎng)與修理,各類單據(jù)的管理與發(fā)放,領導支配的其他事務等。
二、前臺工作的閱歷和教訓
在來到公司之前,雖然也有過前臺接待的工作閱歷,也取得了確定的成果,但也存在一些不足,比如綜合素養(yǎng)方面,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有閱歷的同事比較還有確定差距,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入到到。在今后工作中,我確定認真總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
三、前臺工作的下一步方案
基于對前臺接待工作的寵愛,在新的一年里,我會嚴格要求自己,提高自己,體現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務學問。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間力氣,遵守公司的相關工作制度,主動踏實的對待工作。努力提高工作素養(yǎng),加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通相互溝通,解決工作中消逝的問題,踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加主動的工作態(tài)度更加熱忱的工作作風把自己的本職工作做好。我將進一步更好的呈現(xiàn)自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結全都,為公司締造更好的工作業(yè)績!在今后的工作中,我要朝著一個目標,一年一個小臺階,三年一個大臺階去努力,去實現(xiàn)。
新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年,隨著工作的深入到到進行,我有信念呈現(xiàn)出自己更高的水平,完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標,我已經做好了迎接挑戰(zhàn)的預備,也有信念把服務做得更好!最終祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,工作節(jié)節(jié)高,祝公司的業(yè)績蒸蒸日上!
公司行政前臺個人工作總結 篇13
作為一名商務英語專業(yè)畢業(yè)生,在臨近畢業(yè)之際來到了這家公司完成畢業(yè)實習實踐活動,作為文職方向的工作,負責文員的例行工作,認真做好來電接聽、訪客接待以及訂飯、訂水的工作;每月的考勤工作;協(xié)助招聘工作;管理好辦公室內務工作。在完成上述工作內容的同時,還需完成公司臨時安排的工作。例如組織每個月的團隊活動,加強同事之間交流,以活躍公司的氣氛。并且嚴格按照公司的要求,熱情接待每一位來訪客戶,并明確指引其到相關的辦公司;對于推銷人員,以禮相待,對于其所留下的實用名片和宣傳名冊進行整理歸檔;此外還負責了電話接聽轉接工作、復印傳真和分發(fā)信件;并及時處理臨時事件??傊趯嵙曔^程中,在遇到問題的時候,我總是會及時想辦法進行解決,實在解決不了的問題,會向同事尋求幫助,在得到解決辦法后將事情處理好。
畢業(yè)實習時每個大學生必須擁有的一段經歷,其能夠讓我們通過實踐活動這個媒介了解社會,學習到課堂上無法學到的內容,在掌握實踐能力時拓展視野,增長見識,為以后的發(fā)展奠定堅實的基礎。在剛進入公司的時候,因工作內容并不熟悉,公司也沒有給予太多的壓力,再加上感受到不同于學校生活的另一種生活感受,新奇高過了工作中所遇到的難題,因而開始的工作較為輕松,并未感覺到很累。但是隨著工作內容的逐漸熟悉,就習慣了該項工作,跟同事之間也相互熟悉起來,在上班之余與同事、領導的接觸中,慢慢地學習到一些辦公知識。在剛熟悉工作崗位時,才發(fā)現(xiàn)書本上的知識在實踐中的作用并不明顯,面對實際的工作內容,還有很多的不明白。因而我在上班休息時間里,常會瀏覽一些有關銷售和電話營銷方面的知識,還有一些有關交流技巧上的小知識,以豐富我的工作內容,順便能夠提升我自身的能力,以便能盡力做好我的本職工作,此外,在休息時間里,我常與同事之間進行交談,從他們那里獲取工作上遇到問題時及時應對的方法,便于我能將工作做得更好。上班期間內,早上九點上班,下午五點半下班,每天面對的事情大同小異,這在一定程度上磨練了我的耐心,并且隨著實習時間的推移,我逐漸感受到了幾點。
(一)自身不足與缺點
通過這次實習,我重新看到了自身的不足之處和缺點,在語言能力上,雖然能夠流利地與客戶或者訪客進行交流,但是在溝通技巧上有所欠缺。對于國外的某些客戶,因在校所學的商務英語并不能滿足實際生活中的交流,因而造成我的英語口語能力并不十分好,常與客戶之間會出現(xiàn)溝通上的障礙,需要花費較長時間才能了解客戶的需求,這對流程的工作流程來說具有一定的不利作用,為其他同事也帶來了較多的不便,幸虧同事并不介意我的生疏,而是在上班之余向我教授怎樣處理這樣的問題,讓我在下次遇到同樣的事情時能夠從容應對。此外,我在工作上粗心大意、不能虛心接受同事批評、情緒化明顯等缺點也日益暴露,幸好后來的工作生活中,我及時進行反思,在反思過后,改正我的缺點,讓我變得更好適應社會上的生活和上班生活。上班生活中的充實和豐富,讓我感受到很多在學校中感受不到的新體驗。
(二)真誠待人
常話說:生活像面鏡子,你笑他就笑。在生活中與人打交道也是如此,而且更加重要的是行政前臺這份工作,考驗的就是接人待物的能力與技巧,在這個職位上,以真誠待人,將能充分發(fā)揮真誠的作用。在第一天去公司上班時,公司里的同事并不認識我,而用疑惑的目光看著我,我微笑著與他們打招呼,緩解了相對沉默的局面,大家都很友善的與我微笑歡迎,之后在上班過程中,我常與他們微笑著說聲“早”“明天見”,這是我真誠的問候。在生活中,很多細微的東西被我們所忽略,輕輕的問候并不起眼,但是卻能融洽同事之間的氛圍,并表達出對他人的尊重。
(三)溝通很重要
在短暫的實習時間里,要想學到盡可能多的東西,這就需要常與領導和同事進行良好的溝通,在增加彼此了解的時候,能夠將在校所學知識應用與實踐之中。剛進公司,剛踏入社會,很多事情并不如我們想象,所認為的事情并不會真的如你所想一般實現(xiàn),而且公司看中這個人的實力與工作能力,在剛進公司時,領導并不了解你的工作能力和學習能力,也不清楚你會些什么,想了解什么樣的知識,此時與領導、同事之間建立良好的溝通將能解決這些問題。較好的溝通能力是將來走上社會不可或缺的能力。
(四)激情和耐心要并重
一個人若具有激情,那么在面對任何問題時都能及時想辦法進行解決,而不是等待問題的消散和自行解決;而耐心則是做好任何事情必備工具,但你對工作有著較好的耐心時,那么這份工作所反饋給你的也是最好的。在現(xiàn)今變幻莫測的社會里,只要具有著激情和耐心,就能夠在上班生活中發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造,積極學習新的知識,在理論知識與實踐鍛煉中提升專業(yè)水平和綜合素質。而做好一份工作的前提,需對該項工作崗位細心負責,堅持基本的專業(yè)素養(yǎng)。
(五)學會抓住主動權
在可以進行選擇的時候,應及時將主動權抓住而掌握在自己手中,通過主動地自我表現(xiàn),積極融進公司這一小團體中,讓公司的同事能在較短時間內認識自己,并能完成一定的交流活動。在上班時候,我常會主動進行衛(wèi)生的打掃,主動地幫助同事做些力所能及的事情,并且常積極尋求恰當?shù)臅r間進行問題的請教,對每個同事都平等的看待和交流,在潛移默化中影響同事與我之間能夠像朋友一樣的相處與交談,交流生活瑣事、所學內容以及對未來的想象等,通過這些促進我和同事之間的關系。我和同事關系上的融洽,促使在實習期間,同事愿意更多的指導我完成我的本職工作,讓我在交流中掌握與人交往的技巧、學習所未涉及的知識領域。
(六)加強自身技能和素養(yǎng)
走出學校、初入職場,能力和閱歷都相對欠缺,在實習期間,我在發(fā)現(xiàn)我工作中存在的不足之處時抓緊時間進行學習,培養(yǎng)自己各項能力,提升行政前臺這份崗位的職業(yè)素養(yǎng)和能力。相信通過這些知識的學習,我能提高自身技能與素養(yǎng),讓我在未來的生活中更好的適應這個社會的發(fā)展。在實習期間,我感受到每個同事和領導都是集著各種優(yōu)點的老師,有著值得我學習的地方,讓我明白工作技能不只是自己從書本上學習或做出來的,還需及時、恰當?shù)丶橙e人身上的精華,才能在實踐生活中不斷地完善自我。
五、對實踐單位改進的意見和建議
本次實習為我認識社會提供了一個較好的平臺,讓我能夠及時地了解社會,為真正踏入社會做準備。想要獲得成功就必須比其他人更加努力,這次的實習面對著從未遇到過的問題,如人際關系、心理狀態(tài)不佳等問題。在實習期間,我感受到到這間公司的工作氛圍較為沉悶,只有少數(shù)事件發(fā)生時才會出現(xiàn)氣氛較為活躍的場面;而且同事間的交流并不全面,很多的同事只熟悉面孔,并不知道姓名,在路上遇見的時候,可能就會出現(xiàn)尷尬局面。
針對這些問題,我認為公司可以在工作之余可以通過一些小活動,例如常見的聚餐或者唱歌等方法,促進同事之間的交流;在有新員工加入時還可點名老員工進行歡迎致辭,進而能夠通過新、老員工這樣的互動緩和公司氣氛,在公司中營造一種輕松、愉快的工作環(huán)境。