校園突發(fā)事件應急預案通用7篇

群策群力防災減災，同心同德共建和諧。為了能夠有條不紊的應對自然災害，很多時候都需要撰寫相關的應急預案。你知道寫好應急預案有哪些關鍵要點呢？在此，你不妨閱讀一下校園突發(fā)事件應急預案 ，希望對大家有所幫助。

校園突發(fā)事件應急預案 篇1

為了保障我校師生員工健康地學習、工作、生活，促進我校各項工作順利開展，防止安全事故發(fā)生，切實有效降低和控制安全事故的危害，按照相關法律法規(guī)，從我校實際出發(fā)，特制定本突發(fā)事件應急預案。

一、突發(fā)事件處理領導小組：

組長：

副組長：

成員：

職能負責：教務處政教處少先大隊

責任人員：職責范圍內(nèi)的相關教職工、職責范圍內(nèi)的有關具體落實的管理人員、班主任、班級責任教師、值周領導、值周教師。

二、具體突發(fā)事件的應急預案：

（一）校內(nèi)發(fā)生火警、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應急預案

1、切斷各樓層的電源。

2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打"119"；房屋倒塌且有師生埋入，急打"110"，并有組織地進行搶救。

3、迅速向突發(fā)事件領導小組報告。

4、開通全部安全通道，學校教職員工組織學生迅速撤至安全地帶。

5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作

6、盡可能保護好現(xiàn)場，做好有關證人證事記錄。

（二）校外不法人員進入校內(nèi)實施暴力或搶劫事件應急預案

1、來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應力加阻止，不得放行。

2、來人已闖入校內(nèi)，門衛(wèi)追趕不及，應立即電話通知有關部門領導，及時將闖入者清逐出校門。

3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、、破壞公私財務的應立即采取下列處置方法：

①迅速報警（110）。

②迅速報告學校突發(fā)事件領導小組。

③對不法分子進行勸阻或制服，保護在場師生安全。

④為防止不法分子逃跑，在制止、制服其前應關閉校門。

⑤立即將受傷師生送往醫(yī)院進行救治。

⑥作好師生的思想工作。

4、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護好現(xiàn)場。

5、組織校內(nèi)力量，配合上級有關部門，做好善后工作。

（三）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急預案

當社會上出現(xiàn)流行病疫時，凡師生中出現(xiàn)與該病相似病癥時，各班主任要馬上報告校長或教導處，并及時與該學生的家長取得聯(lián)系，在家長的陪同下去醫(yī)院診治，一經(jīng)確認是傳染病或疑似傳染病時，學校要采取下列措施：

1、學校要迅速如實報告上級有關部門。

2、對該學生所在班級及任課教師辦公室進行布控，對全校公共場所，尤其是布控區(qū)域進行嚴格的消毒。

3、堅決杜絕染病學生帶病來校。染病學生來校上課時，必須有收治該學生的醫(yī)院，出具診斷證明其已康復，并不存在傳染危害后，方可來校上課。

4、學校要根據(jù)上級有關部門的要求和指導下，采取必要的防范及保護措施。

（四）學校其他突發(fā)事件應急預案

1、學校其他突發(fā)事件，值周領導、值周教師、上課教師，要第一時間到位指揮。

2、讓學生坐在教室靜候，要堅決阻止學生在教室起哄，或走出教室相互追逐，推搡。

3、馬上安排過道指揮和其他照明用具。

4、及時與有關方面聯(lián)系了解情況。

5、若是校內(nèi)電路問題，可能的情況下，應及時維修。

6、若遇不能修復，值周領導、值周教師、上課教師要組織學生有秩序地離開教室，要教育學生輕上慢下樓梯。

校園突發(fā)事件應急預案 篇2

一、指導思想

認真學習教育部和省教育廳有關學校安全工作的重要指示，切實貫徹全省安全工作會議精神，以講政治的高度自覺維護學校的`安全穩(wěn)定。一旦學校發(fā)生突發(fā)事件，必須快速反映，學校安全領導小組第一時間到達現(xiàn)場，迅速向區(qū)教育局報告事態(tài)發(fā)展狀況，妥善處置，努力將事態(tài)控制于校內(nèi)，花解于班級，把矛盾消除在萌芽。

二、工作目標

控制事態(tài)發(fā)展，限制在最短時間，最小范圍內(nèi)，使負面影響和損失減少到最低程度，做好學生工作，安定學生情緒，盡快恢復學校的正常教學和生活秩序。

三、組織領導和工作小組職責

1、組織領導學校成立處置重大突發(fā)事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。指揮部領導小組成員：李法凱為組長，黃建生為副組長。

2、工作小組和職責設立處置重大突發(fā)事件工作小組，負責維護校園安全和穩(wěn)定工作。

（1）指揮辦公室主任：

黃xx副主任：吳xx成員：黃xx、陳xx、楊xx工作職責：承擔指揮領導小組辦事機構的只能傳達上級指示，協(xié)調(diào)各處室對突發(fā)事件處置。并向?qū)W校指揮部匯報和聯(lián)絡工作。宣傳教育工作，根據(jù)中心和學校指揮領導小組的指令，編播有關制止事態(tài)發(fā)展的通告，開展法制宣傳教育等；做好對外新聞聯(lián)絡和校園網(wǎng)絡控制工作；即使收集事態(tài)發(fā)展的信息和取證材料等。

（2）現(xiàn)場指揮組組長：

李xx副組長：黃xx成員：各年級年段長、班主任工作職責：按學校領導小組指令，具體組織實話現(xiàn)場處置工作，即使向?qū)W校領導報告事態(tài)發(fā)展，處置情況，規(guī)劃方案《處置校園重大突發(fā)事件的預案》。包括穩(wěn)定情緒，開展勸阻，疏導和維護秩序工作，制止破壞校園公共財物及其他破壞活動。嚴防學生鋌而走險事件發(fā)生。

（3）保衛(wèi)工作組組長：

吳聰鵬成員：保衛(wèi)科工作人員工作職責：根據(jù)學校領導小組指令迅速封鎖現(xiàn)場，設法切斷鬧事群體與外界的聯(lián)系，控制事態(tài)發(fā)展，及時做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個出入口，堅決封堵鬧事群體走出校門或外界鬧事群體進入校園。根據(jù)事態(tài)發(fā)展輕重情況，負責與110聯(lián)系。

（4）后勤保障組組長：

陳聰益副組長：蘇逸挺成員：后勤和食堂工作人員職責：根據(jù)學校領導小組指令，組織動員后勤工作人員和學校宿舍管理員，配合其他工作小組，進一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態(tài)提供一切物質(zhì)保障。

四、工作原則和具體處置措施

1、工作原則

（1）哪個部門、哪個年級、哪個班級發(fā)生事件，由誰主管、誰負責、誰主辦、誰負責的原則，各部門各工作小組相互支持，在校領導小組指揮下，共同配合工作。

（2）快速反映原則。學校一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，第一時間向校領導小組報告，第一時間趕到現(xiàn)場，第一時間果斷處置。

（3）堅持疏導，防止激化的原則，重在思想教育，做過細思想工作。

（4）盡可能減少損失的原則。一切以保護全校師生人身安全和國家財產(chǎn)不受損失為目的，避免傷亡事故發(fā)生。

（5）無條件服從原則。一切服從大局，堅決服從校領導小組指揮，相互配合對發(fā)生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。

2、具體處置措施

（1）校園一旦發(fā)生突發(fā)事件，學校指揮領導小組，負責本校安全穩(wěn)定工作，觀察事件發(fā)展動向，了解情況，及時掌握信息與指揮中心取得聯(lián)系，按指揮中心要求，做好應急準備工作，組織落實本校機動隊為應急力量，并隨時接受指揮中心調(diào)動。

（2）嚴格安全保衛(wèi)，割斷外界鬧事群體與本校學生的聯(lián)系，關閉校門，組織外來干涉學生的串訪。

（3）管好本校學生，做好學生思想工作。學校指揮領導小組迅速召開有關部門會議，講清事實真相，不止處置措施，各年級、班主任根據(jù)指揮小組要求，將學生控制在各班教室，做好學生思想工作，全力穩(wěn)定本班學生情緒，堅決封堵，防止學生走出教室、走出校門，以避免我校學生卷入事件。

（4）一旦本校發(fā)生重大突發(fā)事件，指揮領導小組在第一時間向?qū)W區(qū)、教育局報告事態(tài)發(fā)生情況，不隱瞞事實真相，如實上報，不貽誤時機，并采取響應措施，控制事態(tài)發(fā)展。

（5）根據(jù)誰主觀、誰負責的原則，各年級班主任、任課教師工作，開展正面宣傳和引導，教育學生聽從指揮，不參與鬧事，不到鬧事現(xiàn)場圍觀，安心本班學習

（6）當鬧事者不聽勸告，肆意破壞校園財物，或沖出校園進行非法活動時，保衛(wèi)部門迅速將鬧事者與圍觀者隔開。情況緊急和必要時直接與公安部門取得聯(lián)系，依法強行制止事態(tài)發(fā)展，并采取強制措施，將鬧事骨干帶離鬧事地點。同時組織力量繼續(xù)做好一般鬧事者與參與人員的勸說工作，直至事態(tài)平息。

（7）妥善處理事后工作。當事態(tài)得到基本控制，或平息后，要繼續(xù)做好思想教育工作，抱著教育多數(shù)，幫助少數(shù)，挽救個別，穩(wěn)住大局的原則，做好安定工作。學校后勤保障組要熱情做好后勤服務工作，以進一步穩(wěn)定學生情緒，防止事態(tài)反復。

五、設備配置

1、照明用具；

2、照相機；

3、錄音機。

六、紀律與要求在處置重大突發(fā)事件中按分工負責，誰主管、誰負責的工作責任規(guī)章制度。凡在執(zhí)行本預案過程中，因瀆職、不服從指揮、不及時處理、從而造成嚴重后果的，要追究相關責任人員的責任。

校園突發(fā)事件應急預案 篇3

為了有效預防、及時控制和消除發(fā)生于本校內(nèi)應消防安全方面所引發(fā)的緊急突發(fā)事件的危害，保障在校教職員工、在校學生的身體健康與生命安全，確保學校的財產(chǎn)萬無一失，維護正常的教學秩序，特制定本預案。

第一條 加強領導，成立防火領導小組

學校組織成立防火領導小組，負責領導和處理本預案下的突發(fā)事件：

組 長：

副組長：

成 員：

1、領導小組職責：

（1）掌握師生思想動態(tài)，注意化解影響安全穩(wěn)定工作的矛盾。

（2）對師生進行政治形勢和維護穩(wěn)定的宣傳教育，提高師生維護校園安全穩(wěn)定意識。

（3）把提高思想認識作為搞好安全防火的切入點，把嚴肅對待事故隱患當作管理工作的重中之重抓落實。

2、各職能部門工作職責：

（1）按照“誰主管，誰負責”原則，各部門要重點做好安全穩(wěn)定工作，實行維護穩(wěn)定工作責任制。

（2）要把防火作為安全工作重點，樹立保證安全也是服務的重要目標，做到持之以恒，警鐘長鳴。

（3）要加強對住宿學生進行安全防火的教育，把安全教育寓于各項活動之中，在新生入學、新學期開學時進行廣泛的宣傳教育，在節(jié)假日和特殊時機進行有針對性的提示教育。

（4）各部門要認真貫徹執(zhí)行“誰主管、誰負責，誰在崗、誰負責”的原則，工作落實到位，抓好制度落實。

（5）各部門要加強安全教育，提高職工的消防意識，并通過會議、談話等多種手段來提高職工的消防意識、憂患意識、防控意識。作到人人知消防，人人重消防的局面。

第二條 可能引起學校火災事故的原因

（1）電線老化、亂拉亂接臨時線、違章使用電爐和其他電器設備、液化煤氣和煤爐共用、食堂油鍋過熱、實驗操作不當、易燃易爆物品使用保管不當、違章動用明火、亂扔煙蒂、小孩玩火等是可能引起學?；馂牡闹饕?。

（2）定期對消防器材進行檢查和維護，對不符合要求的器材要及時更換，滅火器要及時更換滅火劑，搶修、搶救器材要處于良好待用狀態(tài)，將防火、滅火建立在科學的技術保障條件下，將事故消除在萌芽狀態(tài)

第三條 預防措施

1 、校長是學校消防安全第一責任人，對本校的消防安全工作全面負責，根據(jù)消防法律、法規(guī)，結合實際制定學校消防安全管理制度，落實學校消防安全責任制。

2 、學校應當成立校義務消防隊伍，選拔身強力壯的老師擔任隊員（嚴禁組織學生參加）。制定學校防火計劃，繪制防火平面圖，教室門后掛緊急疏散路線圖。寄宿制學校應當每個樓層都要有兩個通道，樓道懸掛應急燈，學生寢室門后掛緊急疏散路線圖。

3、學校應當按規(guī)定配備消防器材，指定專人負責消防器材、設備的維護與保養(yǎng)，經(jīng)常檢查和定期更換滅火器藥品。

4、對師生員工進行消防安全教育，普及基本消防知識，學會正確使用滅火器材，掌握逃生方法和“三分鐘”撲救。新生到校報到后的第一節(jié)課應當是接受消防安全教育。

5、加強檢查，發(fā)現(xiàn)火災隱患要及時整改。

6、保持通道暢通，不堆雜物。

第四條 防火預案

發(fā)現(xiàn)火情后，要保持冷靜，明辨方向和火勢大小，火災剛發(fā)生時，可視火勢大小，用滅火器、自來水等在第一時間滅火，同時呼喊周圍人員參與滅火和報警，迅速判斷危險地點和安全地點，盡快搬離險地。值班教師首先引導學生進行疏散，要迅速用的消防器材力爭把火控制、撲滅在初期階段。應立即在最短時間到達現(xiàn)場并通知相關的各部門領導盡快增加援助人手。

重大火情，同時向“119”報警，工作人員根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程度首先通知起火樓層，然后，再根據(jù)火情擴大附近區(qū)域，逐區(qū)域的通知發(fā)現(xiàn)火災呼救并向?qū)W校領導報告，由學校領導視火情情況決定是否向“119”報警，晚間和節(jié)假日由行政值班人員決定報警與否。

第五條 處理程序

一旦發(fā)生火災，一般應按下列程序處理；

1、打 "119" 電話報警，同時報教育局突發(fā)事件處理小組辦公室和業(yè)務科室。

2、立即切斷著火樓的電源。

3、按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散學生，同時由受過訓練的教職工進行三分鐘火災緊急撲救。如三分鐘不能撲滅明火，則迅速撤離。

4、如有傷者要及時送往區(qū)級以上醫(yī)院救治，并及時通知家長或者家屬。

5、在等待消防車到來期間，可組織學校教工義務消防隊在保證安全的前提下進行撲救。

6、滅火后立即通知律師，配合學校相關部門進行相應的調(diào)查工作。

7、配合消防部門調(diào)查事故，追究責任，維護學校的利益，并協(xié)助處理善后事宜。

電話號碼：

校長室：

校長辦公室：

總務科：

學生科：

門衛(wèi)室：

火警：119 匪警：110 急救：120

學校內(nèi)線電話撥出“9”

校園突發(fā)事件應急預案 篇4

一、組織機構

為了加強落實此項工作，學校成立校園突發(fā)事件應急工作領導小組，下設辦公室。

組長

副組長

成員

下設辦公室，由z同志兼任主任。

由辦公室成立安全應急疏散小分隊：

第一分隊：分管領導，z擔任分隊長。隊員、立志樓全體班主任

第二分隊：分管領導，z擔任分隊長。隊員、凌志樓全體班主任

第三分隊：分管領導，z擔任分隊長。隊員、鴻志樓全體班主任

第四分隊：分管領導，現(xiàn)代教育技術中心z擔任分隊長。隊員：電教室全體成員

第五分隊：分管領導，實驗室z擔任分隊長。隊員：實驗室、圖書閱覽室全體成員

第六分隊：分管領導，宿舍樓z擔任分隊長。隊員：全體寢室管理員

二、工作職責

1、領導小組全面負責此項工作，領導小組協(xié)調(diào)各處室、各班的工作，各行其職，積極配合，作好學校的防火，防震等安全工作。

2、政教處負責各小分隊日常開展的安全活動；負責全面安全的宣傳工作；監(jiān)督學校的安全工作的實施。

3、總務處檢查學校的各個安全隱患，負責購置、懸掛、使用消防器材，保證消防設施的完整好用。

三、工作任務

為了嚴格落實安全責任制，切實加強安全管理，確保我校師生生命和財產(chǎn)的安全，各應急小分隊具體任務如下：

1、立志樓樓梯，由第一應急分隊長負責；凌志樓樓梯，由第二應急分隊長負責；鴻志樓樓梯，由第三應急分隊長負責。凡學生在校上課期間，各班教室前后門不閉鎖，樓門必須敞開。各層樓配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，由各分隊隊員、任課教師協(xié)助分隊長組織師生進行有序的安全疏散。

2、現(xiàn)代教育技術中心大樓由第四分隊長具體負責，保證樓梯暢通。配置的滅火器經(jīng)常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織上課學生進行有序的安全撤離。

3、實驗室由第五分隊長具體負責，保證東西樓梯暢通。實驗室配置的滅火器經(jīng)常檢查，保證完整好用，在緊急情況下，組織實驗學生進行有序的安全撤離。

4、學生寢室樓由第六分隊長負責，保證樓梯暢通，各層配備緊急事故應急燈和干粉滅火器，在緊急情況下，組織學生安全疏散。

三、突發(fā)事件應急措施

1、突發(fā)事件一旦發(fā)生，學校突發(fā)事件應急領導小組迅速啟動應急指揮系統(tǒng)，成立現(xiàn)場指揮部，初步擬定應急處置方案、措施。

2、指揮部發(fā)出緊急集合信號，通電正常情況下用廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號，若斷電環(huán)整個校園鳴鑼示警。

3、聽到警報各安全應急疏散小分隊緊急集結到位，第一時間到達指定位置，實施應急處置方案和措施，現(xiàn)場指揮，穩(wěn)定事件現(xiàn)場人員的情緒。班中上課的教師盡快組織教室里的學生按照指定的順序撤離教室，做到不慌張，不擁擠，不叫喊。

4、緊急疏散時樓梯分配：東頭兩個教室的學生走東頭樓梯，西頭兩個教室的學生走西頭樓梯。疏散順序：按一樓、二樓、三樓、四樓、五樓的順序進行。

5、疏散地點以學校操場中心為集結點，體育組全體教師組織所有撤出學生迅速在操場集合，集合順序按照升國旗隊伍排列。

四、其它事項

1、各級人員必須切實明確自己的職責和任務。

2、嚴禁在上課期間關閉樓梯鐵門以及各班前后門鎖，嚴禁在樓梯通道內(nèi)堆放雜物，阻塞通道。

3、加強用火用電及消防器材的管理，嚴禁私拉亂接電線。

4、對在突發(fā)事件中行動遲緩、工作不力造成嚴重后果的責任人，將按有關規(guī)定追究責任，觸犯法律的將移送司法機關依法追究刑事責任。

5、本預案由桃源縣昌文中學校園突發(fā)事件應急工作領導小組負責解釋。

校園突發(fā)事件應急預案 篇5

為構建校園預防各種突發(fā)事件發(fā)生的長效管理機制，提高快速反應和處置能力，將防患和處置工作納入法制化、科學化和規(guī)范化的軌道，建立統(tǒng)一指揮、職責明確、運轉(zhuǎn)有序、反應迅速、處置有力的應急處置體系，最大限度降低突發(fā)事件的危害，維護和確保學校的穩(wěn)定，保障學校教育教學工作的正常進行，特制定本預案。

一、總則

(一)校園突發(fā)事件是指發(fā)生在校園內(nèi)外由本校師生員工實施或以其為侵害對象的涉及破壞社會和校園秩序并造成財產(chǎn)嚴重損害的突發(fā)公共事件，具有難以預見、處置緊迫、危害嚴重和廣泛影響的特點。

校園突發(fā)事件包括人為或自然因素引起，具有突發(fā)性，對師生人身安全、學校教學、工作和生活秩序、學校和社會穩(wěn)定等造成或可能造成嚴重影響或嚴重危害的各類緊急情況。如：安全事故(火災、公用設施故障、建筑物倒塌、師生集體活動中發(fā)生的擠壓踩踏、交通事故等)、公共衛(wèi)生事件(食物中毒、傳染性疾病、群體性不明原因疾病等)、群體性的事件(鬧事、游行、非組織的政治活動等)、影響重大的治安案件、師生非正常死亡、自然災害事故(灌水、臺風、山體滑坡、破壞性地震)等。

(二)校園突發(fā)事件按其影響大小和危害程度劃分為一般性、重大、特大三個級別。

1.一般性突發(fā)事件。在校園發(fā)生，對師生人身安全、學校教學、科研、工作和生活秩序、學校和社會穩(wěn)定造成一定影響，由學校為主可以處置，按規(guī)定必須向縣教育局報告的突發(fā)事件。

2.重大突發(fā)事件。在校園發(fā)生，對師生人身安全、學校教學、科研、工作和生活秩序、學校和社會穩(wěn)定造成嚴重影響和重大危害，或出現(xiàn)人員傷亡，需由學校和教育主管部門共同參與處理，甚至需縣委、縣政府以及有關部門處理，按規(guī)定必須向縣教體局報告的突發(fā)事件。

3.特大突發(fā)事件。對師生人身安全、學校教學、科研、工作和生活秩序、學校和社會穩(wěn)定造成特別重大危害并產(chǎn)生惡劣影響，出現(xiàn)跨學校甚至向社會蔓延擴散的態(tài)勢，死亡3人以上，需由縣委、縣政府、縣教育局和其他部門共同參與協(xié)調(diào)處理，按規(guī)定必須向縣教育局報告的突發(fā)事件，或按有關應急處置工作預案確定為特大級的緊急情況。

二、指導思想和組織領導

(一)堅持以“三個代表”重要思想為指導，遵循中央和省、縣各級黨委、政府關于“構建和諧社會”的戰(zhàn)略方針，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度，牢固樹立“穩(wěn)定一切”的思想，增強政治意識、大局意識和責任意識，積極、主動、扎實、認真地做好預防和處置校園突發(fā)事件的工作，為維護社會穩(wěn)定、推進社會主義現(xiàn)代化建設提供良好的社會環(huán)境。

(二)學校成立校園突發(fā)事件應急處置工作領導小組，

組長：XXXX（校長）

副組長：XXXX（副校長）

成員：XXXXX（教導主任）、XXX（大隊輔導員）、XXX（工會主席）

具體職責：負責指揮、協(xié)調(diào)和組織校園重大突發(fā)事件的預防和處置工作；對重大突發(fā)事件預防和處置工作作出決策，協(xié)調(diào)解決預防和處置工作中的重要問題，必要時向XXX教育局預防和處置校園突發(fā)事件領導小組匯報，請求批示督促各有關部門按預防和處置預案及時有效地開展工作；檢查重大突發(fā)事件預防和處置工作落實情況。

(三)領導小組下設辦公室，

辦公室主任：XXXX

成員：XXXXXXXXX

具體職責：負責校園突發(fā)事件的預防和處置工作。其主要職責是：編制、修訂全校校園突發(fā)事件應急處置工作預案，建立健全工作制度和部門聯(lián)動機制，進行業(yè)務指導、協(xié)調(diào)專業(yè)培訓、組織管理及監(jiān)督檢查；負責日常校園突發(fā)事件報告、信息溝通與組織協(xié)調(diào)工作；根據(jù)縣教育局領導小組的部署，承辦預防和處置重大突發(fā)事件的專項工作。

設立全校預防和處置校園突發(fā)事件工作值班室，值班室平時設在學校保安值班室，實行24小時全天候值班。

三、實施與處置原則

(一)各部門、辦公室、各班級要建立健全校園重大突發(fā)情況信息報告制度，確保信息暢通，監(jiān)測與預警系統(tǒng)的正常運行，及時發(fā)現(xiàn)潛在的隱患以及可能發(fā)生的突發(fā)事件。發(fā)生突發(fā)事件后，應在第一時間向?qū)W校突發(fā)事件應急處置工作辦公室報告情況，緊急或特殊情況隨時上報。學校突發(fā)事件應急處置工作辦公室匯總各方面信息，及時報告校領導小組，并迅速報XXX教育局等主管部門，隨時與上級部門保持密切聯(lián)系。在傳染病暴發(fā)、流行期間或非法組織的政治活動期間，對突發(fā)緊急情況應當堅持日報告制度和零報告制度，以便及時、有效處理，防止事態(tài)蔓延擴大。各部門、各班級在突發(fā)事件期間應指定專人

實行24小時值班及設立專用聯(lián)系電話，確保處置信息上傳下達及時、準確。

本預案要求，校園突發(fā)事件知情者有義務在知情后的第一時間立即報告學校領導小組或相關人員，不得隱瞞、緩報、謊報，防止漏報。任何人都有權向?qū)W校領導小組直至上級主管部門舉報學校及有關部門不處置突發(fā)事件的失職行為。

(二)校園突發(fā)事件的處置原則

(1)牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的指導思想，增強政治意識、大局意識和責任意識，積極、主動、扎實、認真地做好預防和處置校園突發(fā)事件的工作，為維護社會穩(wěn)定、推進社會主義現(xiàn)代化建設提供良好的社會環(huán)境。工作上“誰主管、誰負責”、“內(nèi)緊外松”的原則，對出現(xiàn)可能影響校園及社會穩(wěn)定的言論、動向或事態(tài)，“寧可信其有，不可信其無”，不可麻痹大意、掉以輕心，要做到早發(fā)現(xiàn)、早布置、早處理，力爭把事態(tài)平息在萌芽狀態(tài)，特別在三個主要環(huán)節(jié)上必須引起足夠重視：一是問題發(fā)生前，要立足防范，關口前移，超前工作，掌握主動；二是問題發(fā)生后，要迅速判明性質(zhì)，依法辦事，注意方法，及時果斷處置；三是事件平息后，要做好善后工作，防止出現(xiàn)反復。

(2)本預案的辦事程序遵循預防為主、分級負責處置的原則，要求學校各部門負責人對本部門的安全負責，各班主任對本班學生的安全負責，突發(fā)事件一旦發(fā)生，必須在第一時間逐級上報辦公室和校長室。對已經(jīng)發(fā)生的重特大事故，嚴格按國務院常務會議上強調(diào)的“事故原因不查清不放過，事故責任者得不到處理不放過，整改措施不落實不放過，教訓不吸取不放過”原則查明原因、嚴肅處理、追究責任，以維護法制和紀律的嚴肅性，對國家和人民負責。

一般突發(fā)事件，學校要予以重視并采取相關措施妥善處理，嚴防事態(tài)擴大以避免造成嚴重影響和損失，并根據(jù)有關規(guī)定如實將處置情況在事故發(fā)生后的一日內(nèi)，以書面形式將事故發(fā)生、處理的詳細情況報告縣教育局。

重大突發(fā)事件發(fā)生，學校要立即采取應急處置方案，必須在第一時間通過電話或傳真等將簡要情況迅速報告縣教體局，限2小時內(nèi)報事故詳細情況。

特大突發(fā)事件的處置：死亡3人以上或按有關應急處置工作預案確定為特大級的緊急情況，必須在第一時間迅速用電話向縣教育局匯報，以便縣教育局能及時會同其他部門參與協(xié)調(diào)處理。

四、運作職能

各部門、各班級應杜絕對隱患認識不足、長期忽視的麻痹思想，要居安思危，立足防患，盡一切努力將事故、災害可能帶來的損失減到最低程度，為校園打造安全屏障；防范關口前移，超前工作，掌握主動，突發(fā)事件應急處置領導機構一成立，領導小組成員必須根據(jù)分工負責模擬各種突發(fā)事件發(fā)生的長效機制，增強防范突發(fā)事件的意識和應對能力，做到有備無患。

突發(fā)事件發(fā)生后，學校領導小組必須進入指揮狀態(tài)，迅速趕赴現(xiàn)場，并對當事人(或目擊者)詳細問話，盡早盡快將情況上報XXX教育局；采取有效措施保護現(xiàn)場，配合有關部門對現(xiàn)場進行勘察，搜集有關事發(fā)(作案)的材料、人證物證進行認真分析，研究事發(fā)(作案)線索，找出發(fā)生事故的原因及保衛(wèi)(防范)工作的漏洞，根據(jù)情況對案件進行定性；同時做好善后工作，防止出現(xiàn)反復，并對案件造成的經(jīng)濟損失、調(diào)查經(jīng)過以及對案件發(fā)生的責任者的處理意見進行書面總結，呈報XXX教體局。

五、監(jiān)測預警

“防患先于救治”，監(jiān)測預警是防患的重要手段。學校要對突發(fā)事件的發(fā)生、影響因素等進行有計劃、系統(tǒng)地長期觀察，細心積累第一手資料，認真研究隨時出現(xiàn)的新情況，采取相應的防范措施，明確各類突發(fā)事件監(jiān)測預警系統(tǒng)分工責任。

六、善后處理工作

(一)校園突發(fā)事件調(diào)查工作，依據(jù)國家有關規(guī)定迅速組織調(diào)查組開展調(diào)查工作，并限期結案。一般性突發(fā)事件，由學校組織調(diào)查，并上報調(diào)查結果；重、特大突發(fā)事件，學校上報XXX教體局，由其組織調(diào)查，學校密切配合。

(二)校園突發(fā)事件發(fā)生后，學校和各部門、各班級要及時做好善后處理工作，積極做好學校正常教學和生活秩序工作，維護校園和社會穩(wěn)定。

(三)對在預防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，或有特殊貢獻的部門和個人，學校將表彰和獎勵。

(四)對在預防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，隱瞞、緩報、謊報或授意他人隱瞞、緩報、謊報情況者，逃避責任者，阻礙工作人員執(zhí)行公務者，以及其他不利于預防和處置工作者，視情節(jié)和危害后果，由學?；蛏蠄蟆痢两逃纸o予紀律處分；構成犯罪的，依法移交司法機關追究刑事責任。

校園突發(fā)事件應急預案 篇6

校園突發(fā)事件是指在校園內(nèi)突然發(fā)生的或涉及師生的，造成或者可能造成嚴重社會危害，影響著學校的安全和正常秩序，需要采取應急處置措施予以應對的事故災難或安全事件。為了提高學校預防和處置各類突發(fā)事件的能力和應急水平，指導和規(guī)范各類突發(fā)事件的應急處置工作，減輕或消除突發(fā)事件的危害和消極影響，保障全體師生員工的身體健康與生命安全，維護學校正常的教學秩序和校園穩(wěn)定，特制訂《校園突發(fā)事件應急預案》。

一、成立校園突發(fā)事件應急預案小組

組長：由校長擔任

副組長：由分管安全穩(wěn)定的副校長擔任

成員：由保衛(wèi)處、學生處、人事處、教務處、二級系院負責人組成

二、現(xiàn)場應急處理

現(xiàn)場應急處理執(zhí)行下列一般程序。

1、遇到突發(fā)事件時，應保持鎮(zhèn)靜，沉著應對，立即向有關部門（保衛(wèi)處）報警，控制現(xiàn)場局勢，并組織師生員工施救或自救，努力將人員傷亡減少到最低程度。

2、立即向?qū)W校突發(fā)事件領導小組報告，并根據(jù)突發(fā)事件性質(zhì)向公安、消防、衛(wèi)生防疫、交通管理等部門緊急求援，使災情盡快得以控制，受傷人員及時得到救治。

3、突發(fā)事件發(fā)生后學校有關負責人立即趕赴事發(fā)現(xiàn)場，聽取突發(fā)事件情況匯報，召集領導小組應急處理會議，采取應急措施全力組織搶救，維持秩序，疏散師生，保護現(xiàn)場，監(jiān)控險情，關注事態(tài)發(fā)展。

4、協(xié)同有關部門搶險救災，配合調(diào)查取證，做好傷患人員的慰問工作，并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系，做好對家屬的安撫解釋工作。努力維護學校和社會的穩(wěn)定。

5、媒體應對。學校成立專門機構，（如有必要，在一定范圍）主動傳遞事件事實本身及正面積極應對處理的信息，不宜做事件發(fā)生原因分析（事件、事故原因正在調(diào)查中……），以免引發(fā)不必要的后果。

三、信息報送

1、報送內(nèi)容：事發(fā)時間、地點；突發(fā)事件的經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接損失；突發(fā)事件原因、性質(zhì)的初步判斷（如已有專門機構的報告，加以說明）；已采取的措施、需有關部門協(xié)助解決的問題；突發(fā)事件報告單位和報告人、報告時間等。

2、報送程序：分兩級報送。

（1）事發(fā)個人報送。事發(fā)后立即打電話通知相關領導及學校領導，并隨時匯報事件的進展情況。

（2）學校報送。學校接到突發(fā)事件報告后立即向教育主管有關部門和領導報告，并隨時匯報事件的處理進展情況。

四、突發(fā)事件調(diào)查監(jiān)控

1、突發(fā)事件調(diào)查。突發(fā)事件發(fā)生后，積極協(xié)助學校安全保衛(wèi)部門（公安部門）進行突發(fā)事件調(diào)查。當事單位和個人要做好相關現(xiàn)場保護工作。任何人不得隱瞞真相。

2、防范監(jiān)控。為了預防突發(fā)事件的發(fā)生，各單位要加強隱患的排查、整改，學校有關領導應對學校安全工作進行經(jīng)常性檢查、指導、督促限期整改。對一時難以整改的隱患，要建立檔案，逐級上報，并制定防范監(jiān)控方案，確保隱患得到及時消除和有效監(jiān)控，杜絕突發(fā)事件的發(fā)生。

五、各類突發(fā)事件的應急救援程序

（一）火災

1、立即切斷發(fā)生火災所在地的電源。

2、立刻撥打“119”、“110”。

3、先以滅火器滅火，并有組織地進行搶救。

4、迅速向有關部門報告。

5、組織師生有序撤至安全地帶。

6、配合消防及有關單位，做好相關工作。

7、盡可能保護現(xiàn)場（有條件由專人攝影攝像，防止不良媒體介入），做好涉及本案的有關證人、證詞記錄。

（二）食物中毒事件

1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、腹瀉等癥狀，應立即向相關負責人報告。

2、迅速與校醫(yī)取得聯(lián)系，采取就地救護。

3、根據(jù)事態(tài)嚴重情況決定是否送醫(yī)院救治。

4、根據(jù)事態(tài)發(fā)展情況，經(jīng)學校批準后，迅速與家長或家屬聯(lián)系。

（三）暴力傷害或搶劫等事件

1、發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗毆、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財物等，應立即采取下列處置方法。

①迅速報告校安管處處或校園110。

②視情況報警（110或派出所）。

③對歹徒進行勸阻或制服，保護在場師生安全。

④迅速報告系院領導和學校有關負責人。

⑤立即將受傷人員送入校醫(yī)?；蚋浇t(yī)校進行救治。

2、記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節(jié)（有條件的攝影攝像），收集不法分子施暴兇器，保護好案發(fā)現(xiàn)場。

3、配合有關部門，做好善后工作。

（四）突發(fā)公共衛(wèi)生事件

當社會上出現(xiàn)流行病疫（如“非典”、“流腦”等），凡師生中出現(xiàn)與該病相似的癥狀時，要馬上報告學校有關負責人，及時到校醫(yī)務室進行診斷，一經(jīng)確診為傳染性流行病或疑似傳染病，立即采取下列應急措施：

1、對該師生所在單位、班級等有關公共場所進行嚴格消毒和隔離。

2、堅決杜絕染病師生帶病上課、工作，必須經(jīng)醫(yī)校出具診斷證明已康復并不再存在傳染危害后方準上課和工作。

3、在有關部門指導下，采取一系列防范及保護措施。

（五）學生群體性活動

學生在校群體性活動（如體育課、活動課、運動會、各種集會、集體活動）或由學校統(tǒng)一組織的校外群體活動（如春游、秋游、社會實踐等活動），若發(fā)現(xiàn)學生傷害、丟失等突發(fā)性事件，必須根據(jù)情況及時處置。情況嚴重的需立即上報學校?，F(xiàn)場負責人或第一位發(fā)現(xiàn)群體性突發(fā)事件的教師為應急處理第一責任人。

（六）精神失控事件

1、各班建立心理聯(lián)絡員，系院成立心理信息聯(lián)絡站。

2、發(fā)現(xiàn)學生突發(fā)情緒失控或情緒失常，知情人為第一責任人，應第一時間向信息員或輔導員老師報告，并尋求失控或失常學生易于接納的人到現(xiàn)場幫助穩(wěn)定情緒，及時通知專業(yè)人員到場處理，并通知110到現(xiàn)場處理，涉嫌犯罪的應告知公安機關。

3、已控制局面后，相關系院派人24小時看管失控對象，并及時通知家長到校處理。

4、協(xié)助相關機構積極救助患者。

5、與家長達成教育管理共識，如有必要，應及時辦理休學手續(xù)，以便治療；如通過觀察，暫時當事學生已情緒穩(wěn)定，本人及家長不愿休學或退學，堅持上學的，要簽訂相關協(xié)議，以備不測。

（七）離校出走或失蹤事件

1、學生擅自離校后，知情人員應及時將情況向任課教師、輔導員和學院負責人報告。

2、有關負責人獲悉情況后，應立即向?qū)W校分管領導匯報，同時及時進行調(diào)查；對去向不明的學生應立即組織查找，及時查明該師生的去向。

3、在無法查明去向的情況下，學校應及時將情況向保衛(wèi)部門匯報，同時及時通知學生家長。

（八）自殺、自殘、自虐性或意外傷亡（造成嚴重后果）事故

1、發(fā)生自殺、自殘、自虐性事件或意外傷亡，知情人員應立即報警110或120，在力所能及的范圍內(nèi)及時實施救治，并及時將情況報告給班主任、輔導員，并及時向安全、學生工作等職能部門。

2、有關負責人獲悉情況后，應立即向?qū)W校分管領導匯報，并在第一時間趕到現(xiàn)場，組織人員控制現(xiàn)場局勢，保護好現(xiàn)場，有條件的要做好錄音錄像，在專業(yè)機構的幫助下及時將傷員送至醫(yī)校救治（或由公安機關安排及時將受害者轉(zhuǎn)移到相關場所）。

3、迅速成立信息發(fā)布領導小組，由宣傳部牽頭，綜合整個事件信息，主動客觀公布事件本身及相關機構介入情況，不作評價。并由學校相關部門整理上報情況給上級主管部門。

4、視情況，通過綜合研判，采取適當方式通知學生家長，并做好家長來校接待和安撫工作（注意：安排家長住宿要靠近車站及醫(yī)院，最好遠離學校）。家長接待采取限制級接待方式，即：首先是輔導員（事件發(fā)生后要主動掌握第一手情況，要盡量接近客觀事實真相，先向領導匯報與家長交流內(nèi)容，尋找日常教育管理證據(jù)，準備接受家長問詢，授權回答的回答，不能回答或不知道的要給家長委婉說明）；然后是系院學生工作領導（最了解事件前因后果的）。不到時機，職能部門領導、學校領導暫不接見家長。在此過程中，接待人員要注意傾聽對方傾訴，站在對方立場，及時尋求對方對學校教育管理的理解和肯定，適時摸清對方訴求及來訪者情況。

5、領導小組應協(xié)助安全管理或公安部門開展調(diào)查。在事故得到權威部門結論，領導小組商定初步的應對方案后，有關職能部門可以出面作有限的解釋工作，征得學校授權后，可以進入實質(zhì)性解決階段。

6、事后總結。屬無責任事故的要借機加強學生的教育；通過查找事故發(fā)生原因，回顧救助及處理過程，及時梳理經(jīng)驗教訓，并在政工隊伍中宣講。屬責任事故的，要追究相關人員責任，并總結經(jīng)驗教訓。

校園突發(fā)事件應急預案 篇7

（一）網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施

1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)站安全員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。

2、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，負責人員應立即向部門負責人通報情況；情況緊急的應先及時采取刪除等處理措施，再按程序報告。

3、網(wǎng)站安全員應在接到通知后立即清理非法信息，強化安全防范措施，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用。

4、網(wǎng)站安全員應妥善保存有關記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>

（二）黑客攻擊時的緊急處置措施

1、當有網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,首先應將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來，同時向領導匯報情況。

2、網(wǎng)站安全員立即進行被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作。

（三）病毒安全緊急處置措施

1、當發(fā)現(xiàn)計算機感染有病毒后，應立即將該機從網(wǎng)絡上隔離出來。

2、對該設備的硬盤進行數(shù)據(jù)備份。

3、啟用反病毒軟件對該機進行殺毒處理，同時進行病毒檢測軟件對其他機器進行病毒掃描和清除工作。

4、如發(fā)現(xiàn)反病毒軟件無法清除該病毒，應立即向領導報告。

5、經(jīng)網(wǎng)站管理員確認確實無法查殺該病毒后，應作好相關記錄，同時立即向上級網(wǎng)絡技術人員報告，并迅速研究解決問題。

6、如果感染病毒的設備是服務器或者主機系統(tǒng)，經(jīng)領導同意，應立即告知各部門做好相應的清查工作。

（四）黑客攻擊時的緊急處置措施

1、當有校園網(wǎng)站或各部門網(wǎng)站網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進行攻擊時,應立即向網(wǎng)絡安全員通報情況。

2、網(wǎng)絡安全員首先應將被攻擊的服務器等設備從網(wǎng)絡中隔離出來，保護現(xiàn)場，同時向信息安全領導小組副組長匯報情況。

3、網(wǎng)絡安全員負責被破壞系統(tǒng)的恢復與重建工作。

4、網(wǎng)絡安全員協(xié)同有關部門共同追查非法信息來源。

5、安全領導小組會商后，如認為情況嚴重，則立即向公安部門或上級機關報警。[工作匯報網(wǎng) gsi8.com]

（五）軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份，與軟件系統(tǒng)相對應的數(shù)據(jù)必須有多日備份，并將它們保存于安全處。

2、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應立即向網(wǎng)絡安全員報告，并將系統(tǒng)停止運行。

3、網(wǎng)站安全員立即進行軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復。

（六）數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

1、各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準備一個以上數(shù)據(jù)庫備份。

2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應立即向網(wǎng)絡安全員報告，由網(wǎng)絡安全員及時上傳備份數(shù)據(jù)庫。

3、網(wǎng)絡安全員應對主機系統(tǒng)進行維修，如遇無法解決的問題，立即向上級單位或軟硬件

提供商請求支援。

（七）設備安全緊急處置措施

1、交換機、服務器等關鍵設備損壞后，網(wǎng)絡安全員應立即查明原因。

2、如果能夠自行恢復，應立即用備件替換受損部件。

3、如果不能自行恢復的，應聯(lián)系設備提供商，請求派維修人員前來維修。

4、如果設備一時不能修復，應向領導匯報，并告知受影響的部門故障原因及處理辦法。

yjs21.cOm更多幼師資料編輯推薦

關于應對校內(nèi)突發(fā)事件應急預案通用

應急預案包含的種類很多，對于我們也有著重大意義。為了在事故發(fā)生時及時響應，我們最好預先將應對突發(fā)情況的方案做好，應急預案的制定能夠加強有關人員的處理能力，如何才能寫好應急預案呢？幼兒教師教育網(wǎng)小編為此仔細地整理了以下內(nèi)容《關于應對校內(nèi)突發(fā)事件應急預案》，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

關于應對校內(nèi)突發(fā)事件應急預案(篇一)

一、指導思想

做好幼兒園食品衛(wèi)生安全工作，減少群體性食物中毒事件的發(fā)生，保障師幼的身體健康和生命安全，幼兒園本著為幼兒和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強幼兒園常規(guī)管理的同時，加強對食堂食品衛(wèi)生工作管理，應對幼兒非正常中毒或疑似食物中毒事故，特制定本預案。

二、成立食物中毒預防應急小組

幼兒園成立應急領導小組，由幼兒園主要領導任組長、副組長，成員等。具體情況是：

組長：王XX

副組長：李X

成員：李X宋XX陳XX王XX

三、可能引發(fā)師生食物中毒的原因：

購入的食品存在質(zhì)量問題；

食堂工作人員因操作不當引起食物變質(zhì)、不符合食用要求；

及個別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。

四、師生食物中毒事故的預防措施

1、加強幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理，嚴格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度，落實有效措施，責任到人，投入足量經(jīng)費保障食堂衛(wèi)生器具、消毒工具及其他設備的添置和更新。

2、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。加強對食堂工作人員的培訓、教育工作，嚴禁無健康證人員在學校食堂上崗工作。食堂工作人員應按規(guī)定定期進行體格檢查，做到持證上崗。

3、幼兒園食堂、食品供應部門嚴格把好食品質(zhì)量關，杜絕不潔、變質(zhì)及三無產(chǎn)品流入學校；

規(guī)范食品加工、操作程序，做到燒熟煮透，加工好的食品及時放入密封間；

嚴格生熟食品的管理，防止熟食二次污染；

做好食物留樣工作，留樣食品必須按規(guī)定保留48小時；

嚴格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當、時間保證。

4、保障師生飲用水源，師生飲用水要有專人管理，存放環(huán)境整潔，加強日常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，立即停用；

飲水機要定期消毒，供水商要求證照齊全。

5、積極開展對師生的食品衛(wèi)生教育。教育師生不吃無證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習慣。

五、師生食物中毒事故的應急處理程序

1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治。同時向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門報告。

2、幼兒園安全領導小組立即介入事故的處理，并根據(jù)情況，制定工作方案，落實人員分工。

3、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項登記工作，其內(nèi)容包括：班級、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門做好調(diào)查工作，以利于有關部門采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原則和預防方法。若懷疑為投毒事件，應立即向公安部門報案。

4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護工作，及時聯(lián)系幼兒家長，如實向幼兒家長闡述事故經(jīng)過，并認真做好幼兒家長的工作，爭取家長的配合、諒解。

5、保護現(xiàn)場、保留樣品。保護好現(xiàn)場和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門采樣檢驗，為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險公司取得聯(lián)系，認真做好理賠工作。

6.在查明情況之前對可疑食物、水源應立即停止食用。查明情況后，對確定的引起食物中毒的食品，應按規(guī)定進行處理。

7、聯(lián)系保險等部門及時做好事故的善后處理工作，對有關責任人按規(guī)定作出處理。

關于應對校內(nèi)突發(fā)事件應急預案(篇二)

xx幼兒園為了保障全園師生健康的學習、工作和生活，促進幼兒園保教工作順利開展，防范各類事故發(fā)生，降低和控制安全事故的危害，依照上級有關文件要求和精神，確保學校師生生命安全，特制定本預案。

一、成立幼兒園安全工作領導小組

組長：xx

成員：xx

職責：

1、幼兒園安全工作小組按照學區(qū)安全領導工作組的指示，指揮全園安全救災工作，保障師生在園安全。

2、領導小組要堅持做好園內(nèi)的安全檢查，查到易發(fā)安全事故的每一個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，幼兒園一時難以解決的隱患要馬上報告中心校安全領導組，要求幫助解決。不管任何人，絕不能粗心大意，放松絲毫警惕。

二、預案實施

（一）、火災事故應急預案

1、發(fā)生火災時，由現(xiàn)場教師向園長報告，幼兒園領導立即指揮相關人員立即行動，達到預定地點，做好各項工作。

⑴、切斷電源、廣播告知。（穩(wěn)定情緒第一，沉著冷靜為要，防止引起全園恐慌）

⑵、呼叫119、110、并根據(jù)實際情況呼叫120及學區(qū)領導組電話：

⑶、撲滅初起火源、關閉門窗、控制火勢，為疏散爭取更多時間。

2、疏散、撤離順序：按發(fā)生火災地點，所在班級同層優(yōu)先的原則，先撤離所在班級幼兒，后撤離同層次幼兒（離火源近的班級先撤），再撤離其他層次，這樣既確保重點，又便于撲救人員滅火。如火災發(fā)生時，由帶班教師迅速指揮撤離。

3、有關要求：

1、各指揮疏散教師要識大體顧大局，嚴密控制下樓速度，以免造成樓道擠壓，防止幼兒因恐慌而發(fā)生其他情況，疏散成員應最后撤離現(xiàn)場。

2、幼兒不得參與救火，幼兒疏散時必須服從教師安排，有序按計劃快步撤離到安全地帶，迅速清點人數(shù)，并向園長匯報幼兒情況。

3、如火災發(fā)生在幼兒午睡時，教師應馬上叫醒幼兒迅速撤離現(xiàn)場，告訴幼兒不需要穿上衣物，為撤離現(xiàn)場爭取更多時間。

4、滅火者在火災初起時，要就近起用滅火器，進行緊急撲救盡最大努力撲滅初起火源或減弱火勢，或關閉門窗控制火勢漫延，為幼兒疏散爭取更多時間。在幼兒未安全撤離前又能確保自己安全的前進下不得撤離火災現(xiàn)場。

5、災情控制后，組長將事件經(jīng)過以書面形式向上級匯報。

（二）食物中毒應急預案

1、發(fā)現(xiàn)師生有類似食物中毒癥狀時，應迅速送市二醫(yī)進行初診，同時撥“120”電話。

2、迅速向中心校領導、衛(wèi)生防疫部門報告。

3、做好所有食物食品留樣工作，以備衛(wèi)生部門檢驗，如是食用園外食物所致，立即與家長聯(lián)系，盡量爭取取樣。

4、確定園內(nèi)食物中毒，迅速檢查全園幼兒的身體狀況。

5、及時通知家長，并做好家長和家屬的工作。

6、積極配合上級有關部門做好診治，調(diào)查事故、處理等工作。

（三）、其他工作

1、幼兒入園、離園時，值班人員要在大門口巡視，幼兒入園、離園后及時關閉過道小門，防止無關人員進入幼兒園。

2、外來人員嚴禁入園。

3、家長或親屬來看望幼兒的，請在接待室等候。

關于應對校內(nèi)突發(fā)事件應急預案(篇三)

公司依據(jù)《商務部外交部關于建立境外勞務群體的性事件預警機制的通知》（商合發(fā)[20xx]392號）的規(guī)定，結合本公司外派勞務工作情況，為及時防范和妥善處理境外勞務糾紛和突發(fā)事件，特制定本預案。

第一條應急指揮體系及職責

公司成立處理外派勞務糾紛或突發(fā)事件指揮中心，由公司董事長任總指揮，外派勞務合作負責人為副指揮，其他部門配合行動。

指揮中心的具體職責是：研究決定公司外派勞務人員在境外的勞務糾紛或突發(fā)事件防范工作的有關問題；統(tǒng)一指揮公司在境外勞務人員的勞務糾紛或突發(fā)事件的處置工作；部署和總結防范工作，組織實施本預案；督促下屬有關部門、及各相關人員落實本預案；完成政府主管部門的應急機構交辦的其他事項。

第二條應急日常工作機構與職責

外派勞務糾紛或突發(fā)事件指揮中心下設專員負責。

專員的主要職責是：在指揮中心的領導下，統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮外派勞務人員勞務糾紛或突發(fā)事件的處置工作，收集和判斷對安全問題突出的國家或地區(qū)有關政治經(jīng)濟形勢、民族宗教矛盾、社會治安狀況、恐怖主義活動等信息情況及發(fā)展態(tài)勢，及時掌握境外各種可能發(fā)生勞務糾紛及安全問題的情報信息，并按規(guī)定及時上報，及時提出啟動應急預案的建議，組織協(xié)調(diào)有關部門落實本預案。

第三條相關部門職責

1、國際合作部：負責因外派勞務在境外的勞務糾紛或突發(fā)事件引起的治安事件的應急工作及辦理本司赴境外處理勞務糾紛或突發(fā)事件的人員的出入境手續(xù)應急工作，并確保外派勞務糾紛或突發(fā)事件的處置有秩序地進行。

加大對外派勞務經(jīng)營方式的管理力度，及時取消與有違法操作及勞務糾紛隱患的外國公司合作，取消與未經(jīng)批準非法從事外派勞務的單位或個人的合作。為因勞務糾紛或突發(fā)事件造成的人員傷亡及時做好醫(yī)療救護等支援工作。

2、培訓部：負責加強對外派勞務和境外就業(yè)有關政策、法規(guī)的宣傳，使外派人員了解外派勞務和境外就業(yè)的政策規(guī)定、通行做法和正規(guī)派出渠道，增強外派人員自我保護意識，維護外派人員的合法權益；確保在勞務糾紛或突發(fā)事件出現(xiàn)時采取正確的宣傳報道，確保公司人員精神穩(wěn)定；做好因勞務糾紛或突發(fā)事件造成傷亡或財產(chǎn)損失的外派勞務人員及其家屬的思想穩(wěn)定工作。

3、法律事務部：負責提供因外派勞務糾紛或突發(fā)事件的國外和國內(nèi)的有關法律援助；做好因外派勞務或突發(fā)事件造成的傷亡或財產(chǎn)損失的理賠工作。

4、財務部：在應急預案啟動時立即給予應急資金支持。

第四條預防機制

1、信息監(jiān)測與報告：國際合作部加強對外派勞務人員出國后的跟蹤管理，對可能出現(xiàn)的勞務糾紛進行信息收集，在接到突發(fā)事件發(fā)生情況后立即向政府主管部門和公司外派勞務糾紛或突發(fā)事件指揮中心出示正式的書面報告，同時提出應急處理意見。

2、預防預警行動：防范外派勞務糾紛或突發(fā)事件指揮中心的專員接到預警報告后，及時進行情況綜合，根據(jù)可能出現(xiàn)的危害程度，提出正確方案，并將有關情況及時向指揮中心領導報告，總指揮視情況召集指揮中心成員會議，決策行動方案，發(fā)布指示和命令。

第五條應急響應和處置程序

1、勞務糾紛或突發(fā)事件的確認：公司根據(jù)駐外使（領）館和上級外經(jīng)貿(mào)主管部門的情況通報做出一般性勞務糾紛和重大突發(fā)事件的判斷。

2、勞務糾紛或突發(fā)事件的分級：根據(jù)勞務糾紛和突發(fā)事件發(fā)生的范圍和嚴重程度，將勞務糾紛或突發(fā)事件劃分為一般（Ⅳ級）、較大（Ⅲ級）、重大（Ⅱ級）、特別重大（Ⅰ級）四級。當外派勞務糾紛或突發(fā)事件為四級（Ⅳ級）時，啟動本公司應急預案；當外派勞務糾紛或突發(fā)事件為三級（Ⅲ級）時，申請啟動本市應急預案；當外派勞務糾紛或突發(fā)事件為二級（Ⅱ級）時，申請啟動本省應急預案；當外派勞務糾紛或突發(fā)事件為一級（Ⅰ級）時，申請啟動國家應急預案，并在同級或上一級指揮部統(tǒng)一指揮下進行應急處理。

3、處置程序：

（1）接到駐外使(領)境外勞務糾紛或突發(fā)事件發(fā)生的通報后，立即做好外派勞務人員家屬的思想穩(wěn)定工作，同時，請示駐外使(領)館協(xié)助本公司做好外派勞務人員的思想穩(wěn)定工作；

（2）根據(jù)駐外使(領)館的建議和要求立即啟動境外外派勞務或突發(fā)事件快速反應機制，研究措施，組織落實，有關措施和進展情況隨時向駐外使（領）館反饋，并向市、省級外經(jīng)貿(mào)部門報告；

（3）如需派遣工作組赴境外，工作組在到達后立即與駐外使(領)館取得聯(lián)系，并在駐外使(領)館的指導下開展工作。對現(xiàn)場處理過程中的重大問題，工作組應向地方政府報告，并抄報上級商務、外交部門及相關政府主管部門和公司領導。

第六條責任追究、表彰和獎勵

1、責任追究：執(zhí)行本預案時，若出現(xiàn)玩忽職守、失職、瀆職，不服從統(tǒng)一指揮、調(diào)度，未認真履行工作職責，組織協(xié)調(diào)不力，推諉扯皮，物資、資金、措施落實不到位等情況，以致出現(xiàn)重大失誤，造成嚴重后果的，依照相關法律法規(guī)和公司的經(jīng)營管理制度規(guī)定，追究相關人員責任。

2、表彰和獎勵：在勞務人員發(fā)生勞務糾紛或突發(fā)事件的處理過程中有突出貢獻的，由公司辦公室按照省市及公司內(nèi)部的有關規(guī)定和規(guī)章給予表彰與獎勵。

本制度由公司辦公室制定，由辦公室負責解釋。

本應急預案自發(fā)布之日起實施。

關于應對校內(nèi)突發(fā)事件應急預案(篇四)

為了預防和減少園外集體活動事故的發(fā)生，保障幼兒的人身安全，根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》、教育部《幼兒傷害事故處理辦法》的精神，制定本應急預案。

一、可能引發(fā)園外集體事故的原因。

可能引發(fā)園外集體事故的原因很多，比較復雜，有園方教育管理和幼兒方面的因素；也有車輛和活動場所方面的因素，歸納起來主要有：

1、園方未對幼兒進行必要的安全教育。

2、帶隊教師疏于管理。

3、幼兒不遵守活動紀律擅自自行活動或離隊。

4、租用的車輛車容、車況差、安全性能差、駕駛員疲勞駕車、超載、超速、隨意變道、闖禁令標志、駕駛員技術不熟練、應變能力差。

5、場所的設施、設備、器械（具）等存在隱患，不符合國家安全標準等。

二、預防辦法

1、出發(fā)前，通過各種途徑，家園小報、家園園地等家園一致地對幼兒進行紀律和安全教育，增強幼兒的自我保護意識。

2、加強對教師進行責任意識的教育，要求教師把嚴格貫穿于本次園外集體活動的全過程，尤其是穿越馬路時，教師要有防范措施。

3、幼兒與教師穿著校服，統(tǒng)一著裝，活動前檢查好幼兒穿戴，便于認領、識別和排除不安全因素。

4、要求車輛單位選派能自覺遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富、技術熟練的`駕駛員和車容、車況、安全性能好的車輛為園外集體活動服務，乘車途中教

6師檢查門窗，站在車輛重要位置中。每輛車配有一位負責人。

5、活動前，園方派專人到活動場所，實地查看活動器械（具）、設備設施是否存在安全隱患。

5、把園外集體活動委托給有資質(zhì)的旅行單位，并要旅行單位為此次活動購買保險。

二、處理程序

在園外集體活動一旦發(fā)生事故，一般應按下列程序處理：

1、園外集體活動中的交通事故應立即報警。

2、以最快的速度把受傷幼兒送往就近指定的醫(yī)院救治，并通知家長。

3、重大事故立即成立事故處理小組，統(tǒng)一指導指揮協(xié)調(diào)。

4、如果事故由園方管理和幼兒自身原因引起的，可參照園內(nèi)幼兒意外傷害事故的處理程序開展工作；如果事故是由活動場所的活動器械（具）、設施設備引起的，幼兒園要與活動場所、組織單位交涉，并配合進行善后處理工作，一般事故三天書面報告局辦，重大事故立即報局辦、可先口頭后書面。

突發(fā)事件應急預案

想要更好地了解“突發(fā)事件應急預案”就不能錯過本文學好防震救災知識，提高自救互救能力，應急預案需要充分考慮緊急處理時各部門之間的協(xié)作，更新和審查應急預案是保障公眾安全的重要措施？分享能夠讓你的朋友們更好的了解你也可以增加你之間的聯(lián)系！

突發(fā)事件應急預案(篇1)

為保證學校教育、教學活動的正常進行，預防疏散時緊急情況及重大事故的發(fā)生，將正在發(fā)生或已發(fā)生的事故的后果減輕到最低程度，特制定以下應急預案：

一、嚴守校園疏散制度

1.學生上、下樓要一步一個臺階，不得將手插入衣兜內(nèi)，和同學并行時不得牽手、搭肩、推桑、擁擠，不得在樓梯間說笑、打鬧、跑跳；集體疏散過程中不可以隨意彎腰拾東西、系鞋帶；不可與集體逆行；晚上上下樓時不得關閉樓梯燈。

2.放學疏散時，學生必須按照學校的統(tǒng)一要求，分女生、男生先后離開教室，男生不得提前離開教室。學生集中到教室、集合做操或放學疏散時，要走就近的'樓梯。

3.學校值周老師、級部學管員和班主任，在學生集中疏散時尤其是下午放學、晚上放學、課間操和大型集會時，要按學校規(guī)定到制定的樓梯指導、監(jiān)督學生規(guī)范、安靜、有序疏散，及時糾正學生不規(guī)范的行為，消除疏散過程中的安全隱患，杜絕安全責任事故的發(fā)生。

二、發(fā)生事故時要保持心理鎮(zhèn)靜并做出正確反應

1.在擁擠的學生群體中，一定要時時保持警惕，不要總是被好奇心理所驅(qū)使。當面對驚慌失措的同學時，更要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會使情況更糟。

2.已被裹挾至人群中時，要切記和大多數(shù)人的前進方向保持一致，不要試圖超過別人，更不能逆行；要聽從指揮人員口令；要發(fā)揚團隊精神，因為組織紀律性在災難面前顯得更為重要。心理鎮(zhèn)靜是個人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關鍵。

3.如果發(fā)生擁擠踩踏事故，應及時報警、聯(lián)系外援，尋求幫助。知情老師要趕快撥打110、120，聯(lián)系值班領導和老師。

4.發(fā)覺擁擠的人群向著自己行走的方向擁來時，應該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒；若身不由己陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠離玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。

5.當發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時大聲呼救、傳遞信息，告知后面的人不要向前靠近。

6.若被推倒，要設法靠近墻壁。面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護身體最脆弱的部位。

7.在醫(yī)務人員到達現(xiàn)場前，要抓緊時間用科學的方法開展自救和互救。發(fā)生嚴重踩踏事件時，最多見的傷害就是骨折、窒息。將傷者平放在木板上或較硬墊子上，解開衣領、圍巾等，保持傷者呼吸道暢通。

三、事故發(fā)生后，各責任處室及時做好善后處理工作

1.學校值周教師和級部值班領導、學管員和班主任，發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事故后，要及時報告值周校長，并在現(xiàn)場指揮疏散，組織救助。值周校長及時報告學校主要領導和辦公室，并準確報警。辦公室通知相關處室和責任人及時趕到事故現(xiàn)場。

2.學校領導要在第一時間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場，并根據(jù)實際情況指揮、調(diào)度救援及處理工作，并負責向主管部門和市匯報事故情況。責任處室、辦公室負責聯(lián)絡級協(xié)調(diào)事宜。

3.分管學生管理工作的領導、校長，負責組織現(xiàn)場救助和維護工作，協(xié)助、配合警務、醫(yī)務部門做好有關工作。責任處室、政教處和相關年級部、班主任按分工做好工作。

4.學校工會要做好學校事故傷亡者的醫(yī)治、聯(lián)絡和糾紛處理工作。

5.學校紀委要配合有關部門做好事故的調(diào)查取證和處理工作，追究相關責任人的責任。

突發(fā)事件應急預案(篇2)

為保障我園廣大教職工和幼兒健康，防止安全事故發(fā)生，有效降低安全事故危害，根據(jù)相關法律法規(guī)，從我園實際出發(fā)，制定突發(fā)事件緊急預案。

一、成立應對領導小組

組長：園長

副組長：副組長

會員：×××

負責人：負責范圍內(nèi)負責人

二、應急預案

（1）特大事故緊急預案

1、切斷各層的電源。

2、發(fā)生火災，迅速脫離危險品，先用滅火器滅火；火勢蔓延，報警119消防指揮中心。發(fā)生或其他災害時打110，組織有效救援。

3、迅速向突發(fā)事件領導小組報告。

4、開通全部安全通道，組織幼兒迅速撤回安全區(qū)。

5、配合消防、醫(yī)院等部門，做好自救工作。

6、保護現(xiàn)場，做好相關人證、物證記錄。

（2）暴力或搶劫案緊急預案

1、來人不履行登記手續(xù)，強行闖入，門衛(wèi)應力阻止，不得釋放。

2、人闖入園內(nèi)，應及時通知相關部門領導，及時清除入侵者。

3、園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擊、加害、盜竊、毆打、搶劫、侵占人質(zhì)、放火、破壞財物，應立即采取以下處理方法。

（1）快速通報110、

（2）快速報告幼兒園突發(fā)事件領導小組。

（3）阻止不法分子制服，保護現(xiàn)場師生安全。

（4）立即將受傷的師生送往醫(yī)院救治。

（5）做好師生思想工作。

4、記錄不法分子的容貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護現(xiàn)場。

5、組織園內(nèi)力量，與上級有關部門合作，做好善后工作。

三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急預案

當社會疫情發(fā)生時，幼兒園應加大防控力度，當幼兒中發(fā)生類似該病的疾病時，班長應立即報告，及時聯(lián)系家長，在家長陪同下到醫(yī)院診治，確認為傳染病或疑似傳染病時，幼兒園應采取以下措施。

1、建立重大、緊急疫情信息報告制度，對已發(fā)生或可能發(fā)生的傳染性、疫情性疾病或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病，及時向衛(wèi)生防疫部門和市教育局報告，聽取衛(wèi)生防疫部門的處理意見。

2、對幼兒所在班級和教師事務所進行布局，嚴格消毒全園公共場所，尤其是布局區(qū)域。

3、預防傳染病的`幼兒帶病上園。幼兒康復后到園時，必須有醫(yī)院診斷證明、康復證明，不存在感染危害后方可入園。

4、幼兒園應根據(jù)上級有關部門的要求采取必要的預防和保護措施。對傳染性、疫情性疾病實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止交叉感染和擴散。

四、幼兒園其他突發(fā)事件緊急預案

1、在發(fā)生其他突發(fā)事件時，班級領導、教師應先指揮。

2、讓幼兒在教室里等候，堅決阻止幼兒在教室里吵鬧，或者離開教室互相推搡。

3、立即安排通道指揮和其他照明工具。

4、及時聯(lián)系相關方面，說明具體情況。

5、如果園內(nèi)電路出現(xiàn)問題，應及時維修，如不能維修，應組織幼兒有序離開教室。

6、突發(fā)事件發(fā)生后，第一名警察和第一名發(fā)現(xiàn)者應重視教師的幼兒利益、幼兒園利益，無條件承擔組織、指揮、救治、危險控制、報警等任務，如警方接受后延期、推進委員會應視為忽職守。

7、對于突發(fā)事件，任何人都不能暫時撤退，也不能采取與自己無關的回避態(tài)度。

8、突發(fā)事件發(fā)生后，相關部門和相關負責人應在事件初或應急處理中隨時向園長匯報突發(fā)事件，不得隱瞞。

9、突發(fā)事件解決后，有關部門和有關負責人應向園長書面報告突發(fā)事件的處理情況。

突發(fā)事件應急預案(篇3)

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和有關部門的要求，結合酒店實際情況，擬定本預案。

二、機構設置

為了能充分保證本員預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應急處置小組，小組的成員構成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。

1、突發(fā)事件應急處置小組成員名單

組長：xx(總經(jīng)理)

副組長：xx（書記）xx（副總經(jīng)理）

成員：xx、xx、xx、

2、小組各成員職責：

組長：負責突發(fā)事件應急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；

副組長：負責突發(fā)事件應急措施落實情況的檢查、指導；

成員：負責所轄部門應急措施的落實、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

發(fā)生突發(fā)事件時，在應急小組到達之前，由總值班員負責處理。

三、突發(fā)事件的范圍

1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動；

2、消防：火災、技防失效；

3、自然災害：水災、雷擊、暴風、地震；

4、食品衛(wèi)生：中毒。

四、突發(fā)事件應急措施

（一）、治安

1、搶劫案件應急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應立即告知部門經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報警；

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報告方位和地點，以便警方組織力量設卡攔截。在跟蹤的過程中要注意隱蔽，以確保自身安全；

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無關人員進入現(xiàn)場；

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等無法將劫匪留下的證物留在原處的，應逐一收拾起來用塑料袋裝好并用記號標注位置，交給警方處理；

（5）配合公安機關訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關人員不要離開；

（6）在場人員不可向報界或無關人員透露任何消息，不準拍攝照片；

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關。

2、綁架人質(zhì)案件應急措施：

（1）當酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，服務人員應立即向部門經(jīng)理、總值班員和安全部報告；

（2）接報后應急處置小組須第一時間報警；

（3）在警方到達之前應嚴禁向無關人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全；

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；

（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品；

（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群；

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面有難以控制的趨勢時，應迅速報告公安機關及通知酒店相關部門人員。安保員應在現(xiàn)場戒備，防止事態(tài)擴大；

（3）如酒店物品有損壞，則應將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者；

（4）如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；

（5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時，服務人員應立即向總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總值班員和安保部報告；

（2）接報人員須第一時間報警并立即成立應急處置小組，應急處置小組須有效協(xié)助警方開展工作，在最短時間內(nèi)清理現(xiàn)場；

（3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場，盡快運走尸體、清理現(xiàn)場；

（4）安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。

5、恐怖活動案件的應急措施：

（1）恐怖活動主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；

a、爆炸可疑物

①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時，須第一時間報告安全部；

②安全部接到報告后應立即勘查現(xiàn)場，但不得輕易碰觸可疑物，在無法確認可疑物品時，應馬上報警，并劃出警戒區(qū)，禁止無關人員接近；

③安全部請總機通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開展工作；

④監(jiān)控中心按可疑物外形通過監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關資料交警方處理；

⑤安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。

b、爆炸恐嚇電話

①當酒店接到爆炸恐嚇電話時，接聽人員應盡量獲取盡可能多的來電信息，并在接聽過程中錄音，；

②電話掛斷后，接聽人員須立即向部門經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報，不得對外散布任何消息；

為了給本酒店消費的客人提供一個安全的環(huán)境，本著對每位客人的生命財產(chǎn)高度負責的精神，及時有效地應對各類突發(fā)事件的發(fā)生，針對本酒店的實際情況，特編制本預案。

(一)消防預案

為預防火災事故發(fā)生，或發(fā)生時的擴大蔓延，酒店設消防總指揮部，指揮部設在酒店消控中心?？傊笓]由執(zhí)行總經(jīng)理或夜間值班經(jīng)理擔任。如果發(fā)生火災，總指揮對火災事故有直接指揮、下達命令、組織搶救的權力。其處理規(guī)范如下：

1.火情報警。

任何人在酒店發(fā)現(xiàn)異味、煙火、不正常熱度等火險，都有責任及時報警，視火情報警。按以下辦法處理：

1)發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報警電話(8012)，及時告知消控中心。報警時要講清起火的具體地點，燃燒何物，火勢大小，報警人的姓名。

2)如有可能應先滅火，然后報消控中心，并保護好現(xiàn)場。如火情不允許，應立即打碎墻上的報警裝置報警，同時拿上本區(qū)域的輕便“滅火器”進行自救滅火。

3)發(fā)現(xiàn)火情時絕對不能高喊“著火了”。如果火勢較大，必須迅速報告酒店總指揮決定。

2.火情確認。

1)消防控制中心接到報警器報警，或電話報警后，應立即通知房務部經(jīng)理攜帶鑰匙趕到現(xiàn)場，同時行政經(jīng)理帶領保安員攜帶對講機趕到現(xiàn)場。確認火情是否存在，同時應攜帶近處可取的輕便“滅火器”、做好滅火準備。

2)確認火情應注意：不要草率開門，如無溫度可開門后察看;如溫度較高，已可確認內(nèi)有火情。此時如房間內(nèi)有客人，應先設法救人，如沒有人，應做好滅火準備后再開門撲救。開門時不要將臉正對開門處。

3.火情通報

1)消防控制中心立即通知總機，告之火情確認，然后由總機按程序進行操作。行政經(jīng)理帶領保安員攜帶對講機、應急燈趕到現(xiàn)場協(xié)助指揮人員工作。

2)總機按以下順序迅速通知有關部門：

一級火情：出事部門、房務部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、行政經(jīng)理或值班經(jīng)理。

二級火情：總經(jīng)理、(值班經(jīng)理)、行政經(jīng)理、房務部經(jīng)理、工程部經(jīng)理及各分部門經(jīng)理、著火部門及其他部門。

4.領導指揮機構。

發(fā)生火災時迅速組成領導小組，負責組織指揮滅火自救工作。小組成員：由執(zhí)行總經(jīng)理、行政經(jīng)理、值班經(jīng)理、工程部經(jīng)理、房務部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理等組成，其主要任務是：

1)組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向119報警。

2)根據(jù)火情決定是否發(fā)出疏散命令。

5.義務消防隊行動

火情確認后迅速通知酒店義務消防隊員接到通知立即到指定地點集合待命。其行動方法是：

1)義務消防隊負責人向隊員簡單介紹火情，分配任務。

2)義務消防隊員推消防車或其它滅火器材，乘消防梯或跑樓梯直奔火災現(xiàn)場;或在著火層的下一層下電梯。

3)迅速派兩名隊員沿疏散樓梯小心上樓、觀察情況，如認為安全，可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然后將消防電梯送回一層，如消防電梯不能使用時，必須跑樓梯送消防器材到出事樓層，供消防員和其他人使用。

4)迅速組織派員按救火程序?qū)嵤缁穑⒐ぷ鬟M展報告指揮部。

6.各部門應采取相應行動：

1)保安部行動：

保安領班攜帶對講機迅速到消防中心接受救險總指揮部的命令;

保安員人員維持秩序，控制酒店大門，阻止外人進入酒店以防不測;

2)工程部行動;

工程部經(jīng)理迅速趕往消防中心，接受指令;

工程部應根據(jù)火警部位，迅速切斷相關電源;

工程部各崗位員工堅守工作崗位，做好各種工作準備;

其余主管和員工立即趕到現(xiàn)場，按指令進行救火。

3)房務部行動：

部門經(jīng)理迅速趕到消防中心接受指令;

樓層主管、服務員帶鑰匙趕到現(xiàn)場待命;

房務中心人員應保持鎮(zhèn)定、冷靜、堅守工作崗位，并向救險總指揮部報告失火樓層住的客人數(shù)。接受統(tǒng)一指令，安撫或疏散客人。

銷售部門負責與急救中心取得或保持聯(lián)系，及時搶救傷病人員。

4)其它部門行動：

1)接到通知后，各部留足崗位人員后，其余人員在崗位待命;

2)積極、有條不紊地整理帳目、文件、資料等，該上鎖的鎖好，能隨身攜帶的準備好疏散。

7、必要時的客人疏散：

根據(jù)以上決定是否需要全面疏散客人，疏散命令由總指揮下達。具體實施辦法是：

1)消防控制中心負責用緊急廣播逐層通知;先通知著火層上面一層，其次是著火層下面一層。廣播通知時千萬不得將緊急廣播同時全部打開。

2)房務部經(jīng)理及客房主管負責組織客房服務員，引導客人疏散。

3)房務部經(jīng)理負責組織人員將疏散下來的客人安排在安全地點。

8、與專業(yè)消防隊配合

如果已向消防大隊119臺報警，各部門密切配合專業(yè)消防隊行動，具體辦法是：

1)各部門接到火情通知后，除按指定任務執(zhí)行外，其他人均應原地待命，等候指示。

2)保安人員負責維持好門前秩序，根據(jù)情況疏導門前車輛，以便消防隊順利到位。

3)保安負責人，立即派人到門前引導消防隊趕到出事現(xiàn)場。

4)工程部派人到門前，在消防隊到場后，介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。

5)專業(yè)消防隊到場后，現(xiàn)場指揮要將指揮權交出并主動介紹火災情況，根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散的撲救工作。

9、善后處理工作

火災撲滅后，要做好以下善后工作：

1)各部門要清點自己人員，看是否全部撒出火險區(qū)域。房務部要清點客人，防止遺漏。

2)工程部視情負責與自來水公司，煤氣公司等單位聯(lián)系，銷售部要與醫(yī)院聯(lián)系。

3)餐飲部視情況準備食品飲料，安排好疏散客人的臨時生活。

4)工程部在火災撲滅后，應及時關閉自動水噴淋閥門，更換損壞的噴頭或其它消防設備、并使所有的消防設施恢復正常。

5)行政辦公室負責保護現(xiàn)場和酒店的財產(chǎn)、人員安全，并重新配備輕便滅火器。

6)實施中的注意事項：

A.當火情由酒店組織力量可以撲救時，不驚動消防機關。

B.總指揮部設在消控中心，總指揮由總經(jīng)理或(夜間)值班經(jīng)理擔任，所有命令由其下達。

C.火情發(fā)生后，所有對講機應處于待命狀態(tài)，當總指揮呼叫時，要用簡明的語言，準確報告情況。

D.房務部在實施疏散計劃時;要將客人按順序排列，從消防樓梯疏散，絕對不要等待電梯。電梯只供義務消防人員，專業(yè)消防隊員使用。要防止不知火情危險的客人再回到他們的房間，疏散中不能停留、堵塞通道。

E.客房服務員負責指導檢查疏散情況、檢查內(nèi)容包括：

F.床上、洗澡間是否留有末聽到疏散通知的人;是否留有行動不便的老人;是否留有末熄煙頭和末關閉的燈;主要出入口是否關閉。

(二)食物中毒處理預案

食物中毒惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎癥狀，應立即報告本部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理報值班經(jīng)理確定是否叫救護車或及時送醫(yī)院，在基本確認食物中毒后，應迅速報總經(jīng)理、前廳、餐飲、保安等有關部門經(jīng)理。各有關部門經(jīng)理接到報告后，按以下規(guī)范處理。

1、及時送往醫(yī)院診斷和緊急救護。

2、進行食品取樣，送醫(yī)院化驗，確定中毒原因。

3、餐飲部對可疑食品及有關餐具進行專門控制，以備查驗和防止他人中毒。

4、由餐飲部負責，行經(jīng)辦協(xié)助，對中毒事件進行調(diào)查，查明中毒原因、人數(shù)、身份等。

5、根據(jù)酒店領導的指導，由行政辦分別通知公安機關和衛(wèi)生防疫部門，行政辦和餐飲部要分別做好接待工作，并協(xié)助他們進行調(diào)查。

6、由前廳、銷售二個部門通知中毒客人的接待單位和家屬，并向他們說明情況，協(xié)助做好善后工作。

7、如內(nèi)部員工食物中毒，行經(jīng)辦負責做好善后工作。

(三)治安突發(fā)事件預案

1、酒店內(nèi)發(fā)生兇殺、搶劫重大盜竊、詐騙及其它惡性刑事案件時，員工一旦發(fā)現(xiàn)應在5分鐘內(nèi)向行經(jīng)辦公室或部門經(jīng)理報案，行經(jīng)辦經(jīng)理接報后迅速趕赴發(fā)案現(xiàn)場，查明情況、保護現(xiàn)場，并立即請示酒店領導是否向有關部門報案。

2、酒店內(nèi)發(fā)生盜竊，打架斗毆、毀壞公共財物等治安案件時，員工一旦發(fā)現(xiàn)，應立即報案并保護好現(xiàn)場。行政辦接報后，應迅速趕到現(xiàn)場，進行調(diào)解處理，并視情況緊急程度決定，立即匯報或事后匯報。

3、住店賓客向大堂副理、經(jīng)理及值班經(jīng)理投訴中提出的各類案件，大堂副理必須讓客人填寫報案表，同時在5分鐘內(nèi)向行政辦報案，保安人員趕到現(xiàn)場后，報案人員應積極協(xié)助行政辦開展調(diào)查工作。

4、酒店內(nèi)員工中發(fā)生的各類糾紛和治安案件應在向本部門領導報告的同時，向行政辦報案，如屬于失竊，丟失事件，應及時向保安部門報告，按要求將事情經(jīng)過交行經(jīng)辦公室備案，事情經(jīng)過內(nèi)容包括：事情發(fā)生時間、地點、當事人、主要事情的原因，經(jīng)過、結果及要求。

以上情況凡因超過報案時限貽誤辦案時機的，視情節(jié)給予處分或罰款。

(四)對爆炸物及可疑爆炸物

1、發(fā)現(xiàn)報警

1)酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物，應立即打電話報告消控中心，監(jiān)控員接到報警后要問清時間、地點及情況、報案人姓名、部門、部位。

2)總臺接待員按下列程序通知有關人員到場：總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理;值班經(jīng)理;前廳經(jīng)理、房務部經(jīng)理。同時填寫“爆炸物及報警電話記錄?！?/p>

2、各部門處理規(guī)范

1)工程部：

關閉附近由于爆炸可能引起惡性重大事故的設備，撤走現(xiàn)場附近可能搬動的貴重物品及設備。行政辦立即組織人員去現(xiàn)場，以爆炸物中心附近25米半徑內(nèi)疏散人員并設置臨時警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。

A.打電話向公安局報案，待公安人員到場后，協(xié)助公安人員排除爆炸物并進行調(diào)查。

B.向酒店領導匯報現(xiàn)場情況，積極配合做好各項工作。并組織有關人員做好滅火及搶救傷員的準備。

C.對附近區(qū)域進行全面搜尋，以消除隱患，同時詢問發(fā)現(xiàn)人員原現(xiàn)場知情者并做好記錄。

2)房務部：

房務部負責疏散報警區(qū)域的客人及行李物品。如果發(fā)生意外，參與搶救轉(zhuǎn)運傷員，穩(wěn)定客人情緒，安置疏散人員。

樓層：

服務員準備好鑰匙、手電筒及布巾、以備急需。

A.如果發(fā)生爆炸，協(xié)助搶救轉(zhuǎn)運傷員，協(xié)助疏散客人。

B.協(xié)助保安人員負責現(xiàn)場周圍的搜索，發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報告。

C.銷售代表準備：如果發(fā)生爆炸，負責與急救中心聯(lián)系并迅速搶救傷員，同時準備好搶救用車待命調(diào)度。

(五)對賣淫的防范與處理

1.發(fā)現(xiàn)線索及時報案

保安、服務員在工作中要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)皮條客、賣淫等違法犯罪活動的現(xiàn)場和人員。及時向行政辦或值班經(jīng)理報告。

2.線索控制

發(fā)現(xiàn)賣淫活動的可疑分子，要采取有效方法，力爭把、賣淫人員控制在即成事實前。

A.前廳樓層嚴格會客登記制度，凡國內(nèi)女姓會客，服務員必須認真核對證件，然后填寫會客單。

B.發(fā)現(xiàn)有賣淫嫌疑的國內(nèi)女性，應立即與總經(jīng)理辦公室聯(lián)系，并由專人監(jiān)控，同時向值班經(jīng)理匯報。

C.對客人帶進客房，但有賣淫嫌疑的人，采取明跟方法，使其覺察，促使其不在酒店繼續(xù)逗留或進入客房。

D.有國內(nèi)女性去客房會客，時間超過夜間24:00者,報告值班經(jīng)理,由其打電話到房間、催其離店。

3.現(xiàn)場打擊

對進行賣淫違法活動的要堅決予以打擊。

A.即成賣淫事實者待其離開房間后，避開客人，將其帶到保安室進行審查。

B.對23:30分后發(fā)生、又確有把握的賣淫、要通知值班經(jīng)理后采取行動，事實確鑿的要報告公安機關。

C.保安人員將賣淫帶到保安室進行初審，同時值班經(jīng)理，客房部應到客房將賣淫物品取回留存總經(jīng)理辦公室，用做證據(jù)。

D.如果公安機關人員前來，協(xié)調(diào)公安機關人員處理有關問題。

(六)對打架斗毆流氓滋事的防范及處理

1.預防措施

A.保安人員在酒店門前、車場、前廳、商場等重點地區(qū)要分工負責，建立巡視制度。

B.值班人員嚴格控制大門，監(jiān)督不法人員，防止閑雜人員進入。

C.巡邏、值班人員密切注意滯留在店內(nèi)的本、外地青年，通過觀察詢問，對有不正當行為的人一律勸離酒店。

D.保安人員加強對大廳、酒吧和娛樂場所的巡視，對成群結對的人，特別是外地青年，要注意觀察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)鬧事苗頭，應立即加以制止。

E.客房服務在工作中注意觀察會客客人與客人的言行，特別要對挨個敲門的可疑人員及時監(jiān)控，并報保安部。

2.報警

A.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場的服務員要及時用電話報告行經(jīng)辦公室，并通知在崗保安控制事態(tài)。

B.報告人要說明發(fā)案地點、人數(shù)、鬧事者是否攜帶兇器，并報清自己的姓名。

3、處理辦法

A.保安值班人員接到報警后，要迅速到達出事現(xiàn)場，將斗毆雙方分開并帶到保安部。做好筆錄，并提出對事件的處理意見。

B.行政辦派人到現(xiàn)場檢查，搜尋遺留物品并查清酒店設施是否遭受損壞及損壞程度、數(shù)量。

C.如事態(tài)嚴重或有傷害事件發(fā)生，應及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系和報告公安機關。

D.在接觸毆斗人員，帶回辦公室過程中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)和檢查毆斗雙方及肇事者身上有無兇器，發(fā)現(xiàn)后及時沒收。

E.毆斗雙方如有受傷情況，應立即協(xié)助公安機關聯(lián)系醫(yī)院。

(七)緊急突發(fā)事件處理預案

酒店內(nèi)部應絕對防止暴力事件發(fā)生。若因社會上違法犯罪分子混進，在酒店發(fā)生搶劫、兇殺、暗殺、槍殺等暴力事件，按以下規(guī)范處理：

1.報警

A.立即打內(nèi)線電話向行政辦或保安部報案。報告時不要驚慌，說明報案人的身份、姓名、發(fā)現(xiàn)案件的時間、地點及簡單情況。

B.保安部人員要迅速趕到現(xiàn)場，確認并做好現(xiàn)場保護工作。同時通知總機，由總機請有關領導立即到現(xiàn)場。

C.行政辦立即向公安局報告所發(fā)生的情況。

D.前廳接待接到保安人員報警后，立即通知以下部門人員到場;總經(jīng)理、值班經(jīng)理、前廳經(jīng)理、房務部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、行政經(jīng)理。

2.行經(jīng)辦公室任務

A.攜帶必要器材和電警棍、對講機、記錄本、手電筒等，趕赴現(xiàn)場，保護犯罪現(xiàn)場，劃定警戒區(qū)，維持現(xiàn)場秩序，勸阻圍觀人員，盡量控制事態(tài)的擴散和減少影響面。

B.向當事人或報案人、知情人了解案情做好記錄，并對現(xiàn)場拍照。

C.配合公安機關勘察現(xiàn)場。如犯罪分子在行兇或逃跑時應立即擒獲并派專人看守，以待公安人員來后處理。

D.如有人質(zhì)被綁架或扣壓，應立即報告公安機關，并采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。

E.處理善后工作，包括清點客人財物等。

3.值班經(jīng)理

A.負責協(xié)調(diào)各部門的工作，若發(fā)生傷亡組織搶救人員。

B.了解整個過程案情及處理情況，對事態(tài)發(fā)展作緊急決策。

4.房務部

A.若發(fā)生傷亡負責安排行李、運轉(zhuǎn)傷員，完成現(xiàn)場最高領導交辦的一切任務;

B.負責傳遞各種信息、保管好客人遺留的財物及行李;

C.客房準備好鑰匙，準備手電筒，以備急用;

D.提供搶救傷員所需物品;

E.隨時準備接受領導交給的任務;

F.隨時準備或與急救中心聯(lián)系救護;

G.聯(lián)系提供救護用車，保證辦案需要。

(八)對詐騙行為的`防范與處理

1、預防個別住店賓客行騙

A.前廳接待員嚴格履行住店登記手續(xù)，按公安機關要求認真審核住店登記卡，嚴格審查住店賓客的證件，必須具備身份證，方可接納。

B.對有些客人的證件要復印留存根，以備發(fā)現(xiàn)問題時備用

C.對賓客采取先付款后住店的原則，交幾天、住幾天，不付者，請其離店或繼續(xù)付款。

D.如發(fā)現(xiàn)賓客違反上述規(guī)定，并有詐騙現(xiàn)象，行政辦將予以審查，并上報公安機關。

2、預防使用假信用卡、假幣行騙

A.財務部對設在各營業(yè)點的收銀員進行專業(yè)知識培訓，熟練掌握辨別真假信用卡和識別假幣的專業(yè)知識和技能。

B.收銀員熟悉各銀行通報的黑名單。

C.收銀員必須嚴格按照信用卡的檢驗程序，認真檢驗信用卡的有效期和卡上特有標志。

D.認真鑒別貨幣的真?zhèn)?，特別對大面值的貨幣進行認真檢驗。

E.一旦發(fā)現(xiàn)有人使用“黑名單”的信用卡，或假信用卡、假幣，接待人員立即將卡或偽幣扣下，穩(wěn)住對方，組織力量預防嫌疑人逃走，并立即通知行政辦將人扣留審查，必要時上報公安機關。

(九)對精神病，出丑鬧事人員的防范與處理規(guī)定

1、重點防范

G.酒店、大廳、客房、餐廳、通道和車場等重要部位由保安負責安全巡視，對公共區(qū)域的可疑人員進行盤問。確保酒店公共區(qū)域及外圍安全。

H.發(fā)現(xiàn)可疑人員，采取觀察、談話等方式探明來歷，是否有精神病，呆傻、出丑鬧事人員按以下辦法;看來人臉色是否正常,衣著穿戴是否整齊;聞來人身上是否有酒氣;聽來人說話是否流利,頭腦是否清醒或語言有無顛倒的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應立即控制并予以妥善處理。

2、內(nèi)部配合

I.酒店客房、餐廳、大廳及其它部位的員工與保安人員密切配合組成內(nèi)部防范，加強巡視。

J.通過勸說、誘導或強制等辦法制止或制服來人以免事態(tài)擴大。

K.迅速將來人帶入辦公室或無客人區(qū)域，查明來人身份來意、工作單位及住址。

L.通知保安或值班經(jīng)理，必要時送交公安機關處理。

M.盡量在不驚擾客人的情況下，運用和調(diào)動力量，采取相應手段，將出丑鬧事苗頭迅速制止。努力把上述各種人控制在一定范圍或店外，避免造成不良影響。

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時酒店能及時、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》和有關部門的要求，結合酒店實際情況，擬定本預案。

二、機構設置

為了能充分保證本員預案的實施，把責任落實到各責任人，特成立突發(fā)事件應急處置小組，小組的成員構成參照酒店安全管理委員會現(xiàn)有模式。

三、突發(fā)事件應急處理小組

組長：總經(jīng)理

副組長：常務副總經(jīng)理

成員：總經(jīng)辦、財務部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理。

四、各種突發(fā)事件應急措施

1、搶劫案件應急措施：

（1）當酒店發(fā)生搶劫案件時，如劫匪持有武器（指槍械），在場員工應避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時，則等待適當機會將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應立即告知部門經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報警。

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場，應記下其車牌號碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。

（3）保護好現(xiàn)場。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無關人員進入現(xiàn)場。

（4）如現(xiàn)場在交通要道、公共場所等人多擁擠處無法將劫匪留下的證物留在原處的，應一一收拾起來用塑料袋裝好，交給警方處理。

（5）訪問目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機關。同時，公安人員未勘查現(xiàn)場或未處理完畢之前，相關人員不要離開。

（6）在場人員不可向媒體或無關人員透露任何消息，不準拍攝照片。

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報告公安機關。

2、綁架人質(zhì)案件應急措施：

（1）當酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時，樓層服務人員應立即向部門經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報告。

（2）接報后應急處理小組可在事發(fā)樓層設立指揮部，并在第一時間報警。

（3）在警方到達之前應,嚴禁向無關人員透露現(xiàn)場情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導致劫匪鋌而走險，危害人質(zhì)安全。

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。

（5）保安、設備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動，并劃出警戒范圍。同時疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險物品。（6）及時收集、準備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應急措施：

（1）當酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時，應立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

（2）如雙方不聽制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場面難以控制時，應迅速報告公安機關及知會酒店相關部門人員。保安員應迅速到場戒備，防止損壞酒店物品。

（3）如酒店物品有損壞，則應將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認滋事者。

（4）如斗毆者乘車逃離，應記下車牌號碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。

（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場，收繳各種打架斗毆工具。

4、食物中毒事件應急措施：

（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無論是誤服或故意服毒，除立即報警外，還需采取以下措施：

A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務人員沒有及時趕來，中毒者有生命危險，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。

B、保護中毒者所在現(xiàn)場，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。

C、安排好車位以便警車和救護車到達及離開時用。

D、將中毒者之私人物品登記交與警方。

E、防止閑雜人員圍觀。

F、將有關資料（包括警車、救護車到達及離開之時間、警方負責人姓名等資料）登記備案。

J、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

5、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應急措施：

（1）接炸彈恐嚇電話時處理辦法：

A、任何人接到炸彈威脅電話，都應聽清來電者的每一個字、噪音及其背景聲音，以猜測來電者的位置。

B、假裝聽不清電話、拖延來電者占線時間以盡量獲得更多信息，并作詳細記錄。C、如來電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時通知保安迅速采取行動。

D、如果來電說完就掛斷電話，則立即通知高值經(jīng)理和酒店管理層，以便采取進一步行動和對策。如有錄音設備要及時對通話進行錄音。

（2）接到電話后處理辦法：

A、對電話內(nèi)容絕對保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。

B、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應及時向公安機關報告，并召集應急處理小組人員進行磋商。

C、應急處理小組應對事件進行評估并決定是否需要組織人員對炸彈進行搜索。

D、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場所戒備，同時派出穿制服的保安員進行外圍警戒。

E、警方到達現(xiàn)場并開展搜查時，保安部應知會相關部門經(jīng)理，以配合警方行動。

6.酒店客人意外傷害應急措施

1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時。

2、保安部當班主管立即協(xié)同大堂副理到場查看客人傷勢情況并安撫客人，第一時間通知總經(jīng)辦。

3、總經(jīng)辦接報后，立即聯(lián)系醫(yī)務人員到場為客人進行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢情況，由醫(yī)務人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。

4、根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤一份。

5、如確認客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財務部對客人傷勢作適當評估，上報管理層，并協(xié)助客人向保險公司索賠。

6、客房部負責對現(xiàn)場進行清理。

7、設備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關設備，對故障設備予以維修。

8、相關部門做好事后跟進工作。

突發(fā)事件應急預案(篇4)

一、指導思想

安全工作是學校各項工作的重中之重。營造一個安全的工作學習和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長的迫切意愿，也是推進學校教育、教學工作的重要保證。建立和完善應對各類突發(fā)事件的預案、機制和制度，確保全體師生員工的生命安全和國家財產(chǎn)安全。

二、預案目標

聯(lián)動學校及社會各部門，有效的防范和制止各種校園暴力侵害的發(fā)生，第一時間啟動預案，保障師生財產(chǎn)生命安全，集合學校多方面力量對突發(fā)性事件及時制止、補救，將損失降低到最小。

三、成立組織機構

1、領導機構

組長

電話

副組長

成員

全體中層

2、工作小組

隊長

電話

副隊長

指揮

XX總體組織指揮，協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關部門。一隊成員

XX及小學樓全體教職員工，負責組織小學部全體師生。二隊成員

XX及中學樓全體教職員工，負責組織中學部全體師生。三隊成員

XX負責組織5號樓全體人員。四隊成員

XX及學生服務處人員，負責組織10號樓全體人員。五隊成員

XX帶領總務處、物業(yè)等相關人員搶險救災及后勤保障。六隊成員

XX搶救、照顧傷員。

3、學校設立24小時值班電話：XX四、工作組各隊職責：

1、工作組一、二、三、四隊

在現(xiàn)場領導指揮下，依據(jù)預案措施及疏散路線、順序，有秩序地快速地疏散師生。

2、工作組五隊

A、負責學校治安保衛(wèi)工作，維護應急疏散秩序。

B、妥善安排學生生活保障等工作；盡快恢復被破壞的'供水、供電等設施；及時調(diào)度應急物資和資金。

C、盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場控制等工作的聯(lián)絡和后勤支援工作；

D、做好上級來人和家長接待工作并為其現(xiàn)場辦公做好后勤服務工作。

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告校長。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學生家長或教師家屬，說明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

（3）工作組六隊

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時實施救護，立即組織護送受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動態(tài)，隨時報告校長。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學生家長或教師家屬，說明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

五、應急措施

第一：初期，以防范、勸阻為主，視情節(jié)嚴重報警并上報

如校門口出現(xiàn)類似嫌疑人尋性滋事，僅口頭辱罵，安保人員持警棍在門內(nèi)勸阻離開，嚴把大門及小門并馬上向總務處或辦公室打電話匯報情況，等待領導到場并時刻等待報警。

如嫌疑人直接有破壞行為或持械在門口滋事，發(fā)現(xiàn)者直接報警并馬上向總務處或辦公室匯報情況，全副武裝持鋼叉、警棍等在門內(nèi)嚴陣以待救援。等待救援的同時防止嫌疑人破壞大門或攀爬進校。救援人員（工作五組）馬上趕赴現(xiàn)場制止嫌疑人下一步行動。

如嫌疑人已經(jīng)混進校，還未實施暴力侵害，有發(fā)現(xiàn)其神色行為可疑或持器械的教職員工，在保證自身安全的情況下，立即上報總務處或辦公室，領導小組接到通知后立即啟動預案，并就近尋找器械和人員進行防范。

第二：已實施校園暴力時，首先報警，以保護學生生命安全為主，打擊制止施暴者為輔。

如嫌疑人混進校園，對校園學生已實施暴力，第一發(fā)現(xiàn)人先撥打110,然后撥打總務處或辦公室電話，接到電話后啟動應急預案，撥打120，并通報全校（通報時注意說明事發(fā)地點、作案人數(shù)、傷亡情況）按各組分工進行學生疏散，應急車輛到位、救護組人員進行救護，救援人員及安保人員應馬上趕赴現(xiàn)場持器械阻止施暴人進一步行為，等待110救援。第三：事發(fā)后保護現(xiàn)場，配合110 、120進行救援工作，總務和教導處進行恢復與清點

犯罪行為被制止后，各疏散組有序帶學生入校，并安撫學生情緒，領導小組負責人向110匯報發(fā)生情況，救援小組及醫(yī)療小組協(xié)助120對傷員進行救治。

如夜間發(fā)生校園暴力侵害案，第一負責人為值班領導，視上面三種情況，以保護師生安全為主，及時撥打110和啟動預案。其他領導小組和救援小組人員以最快速度趕到學校進行指揮及救援。

六、應急責任制

1、校長是學校安全第一責任人，分管領導是學校安全工作的直接責任人，校內(nèi)教職員工是學校安全工作的責任人。

2、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向總務處或辦公室報告，并同時打110報警。

3、值班領導或任何現(xiàn)場工作人員立即組織現(xiàn)場人員，不惜一切代價建立警戒線，使犯罪分子無法靠近學生，防止事態(tài)擴大。

4、領導小組組長宣布學校進入全面應急狀態(tài)，各應急小組立即實施應急救援行動。

5、工作小組集結優(yōu)勢力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時間。在有利條件下設法制服犯罪分子。疏散引導小組負責組織班主任、教師把所有學生和無關人員撤離至安全地方。醫(yī)療救護小組負責救護受傷學生和其它傷員。通訊聯(lián)絡組向公安、消防、救護、社區(qū)有關部門、單位求援，爭取外援迅速趕到事件現(xiàn)場，并保證學校應急組織信息暢通。

突發(fā)事件應急預案(篇5)

（一）、下列情況發(fā)生時應立即啟動校舍安全突發(fā)事件應急預案

1．幼兒園建筑物、構筑物及附屬設施坍塌、開裂、脫落等造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失；

2．幼兒園供水、供電、電器和燃氣具失火、淹水、觸電等造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失；3．地震、暴風、雷電等自然災害造成人員傷亡或重大財產(chǎn)損失；4．其它與校舍安全有關的突發(fā)安全事件。

（二）、校舍安全突發(fā)事件應急處理程序

1．事故發(fā)生后由園長負責立即向縣教辦報告安全突發(fā)事件的時間、地點、人員傷亡、財產(chǎn)損失和處理等基本情況和有關信息。

2．發(fā)生園舍安全突發(fā)事件后，應急領導小組和學校領導應果斷決策，迅速采取應急處理措施。

（A）停止一切教育教學活動，發(fā)出警報信號，組織師生員工的疏散撤離至安全區(qū)域，設置警戒區(qū)域，維護現(xiàn)場秩序，勸說圍觀人員離開現(xiàn)場。

（B）迅速聯(lián)系醫(yī)院、火警、公安等部門，組織相關人員開展現(xiàn)場救治，實施人員救護，排除險情。

（C）做好心理輔導，穩(wěn)定師生情緒，對搶險救援的路線、物資的供應進行有力的保障，協(xié)助處理傷員的救護工作。

（D）對事故現(xiàn)場實行嚴格保護，在不影響救護的條件下防止有關的殘骸、物品、文件等被隨意挪動或丟失，需要移動現(xiàn)場物件的，應做出標志，繪制現(xiàn)場簡圖并寫出書面記錄，妥善保護現(xiàn)場重要的痕跡、物證。教育教學中發(fā)生的突發(fā)事件應急預案（詳案）

（一）、下列情況發(fā)生時應立即啟動教育教學、實驗中校內(nèi)外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件應急預案（詳案）及處理程序

（一）、下列情況發(fā)生時應立即啟動校內(nèi)外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件應急預案A．園內(nèi)文化、娛樂、體育集體活動時的學生傷害或突發(fā)疾病事故發(fā)生時。B、園外效游活動時發(fā)生交通事故、安全事故或?qū)W生突發(fā)疾病時

（二）園內(nèi)外集體活動時的.突發(fā)事件、交通事件發(fā)生的原因班教師未對幼兒進行必要的安全教育、帶班教師疏于管理、幼兒不遵守活動紀律擅自離隊；活動場所的設施、設備存在安全隱患；租用的車輛安全性能差，駕駛員疲勞駕車、違章駕車；駕駛員駕駛技術、應變能力差等等。

（三）園內(nèi)外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件的預防措施

1、活動前由幼兒園必須通過園務會議向帶班教師進行相關安全方面注意事項說明，特別要求教師對于容易造成安全事故的因素反復向幼兒進行講解、提醒，增強幼兒自我保護能力和意識。

2、租用外出活動的交通工具時必須驗證相關的證照，簽訂相應的安全責任狀。同時要與交警部門取得聯(lián)系和幫助，確保交通路線安全。

3、強化帶班教師的責任和服務意識教育，要求教師加強管理。

4、活動過程中要求教師始終跟隨幼兒（每班3人帶班不能缺席），不得放任幼兒自由活動，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時制止并加以教育。

5、要求租用交通工具的車隊選派遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗豐富的駕駛員，選用車容、車況、安全性能好的車輛為校外集體活動服務，并落實安全檢查制度，確保車輛安全狀況良好。

6、園內(nèi)外集體活動前活動的組織者應到活動場所進行實地察看，是否存在安全隱患，

7、戶外全園性集體活動前必須向區(qū)教育局進行匯報請示，并取得區(qū)教育局同意后方可組織活動。班集體活動必須經(jīng)園長批準方可進行，所有戶外集體活動保健醫(yī)生必須隨行。

8、活動前配備好相好急救藥品、安全防護設施，規(guī)劃好行進路線，落實安全保衛(wèi)人員。

（四）、園內(nèi)外集體活動時的突發(fā)事件、交通事件的應急處理程序一旦幼兒在園內(nèi)外集體活動過程中出現(xiàn)傷害事故，一般按以下程序處理：

1、以最快的速度將受傷幼兒送就近的醫(yī)院進行救治，并聯(lián)系家長，告之情況，班集體活動的應立即向園領導匯報。

2、交通事故的，應立即報警，并配合交通事故處理部門調(diào)查，并按區(qū)教育局突發(fā)事故的匯報規(guī)定，上報區(qū)教育局和相關部門。

3、園內(nèi)外集體活動事故發(fā)生后人員的外置

（1）受傷人員，按第一條執(zhí)行。

（2）其他非受傷人員：首先，要迅速控制、穩(wěn)定幼兒情緒，以免由于失控再次造成其他事故的發(fā)生。第二，安全、有秩地進行疏散撤離，屬交通事故并乘坐交通工具的應另外調(diào)動車輛接送幼兒，換乘車輛時，隨車教師要看清周圍交通、車輛行駛情況，避免新的交通事故。

4、采用必要的手段保護好事故現(xiàn)場。

5、重大事故立即成立事故處理小組。

突發(fā)事件應急預案(篇6)

一、指導思想

貫徹“安全第一，預防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識，進一步提升幼兒園對突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命安全。

二、適用范圍

本預案適用于本園發(fā)生食物中毒的情況處理

三、應急程序

（一）應急指揮人員名單

1、負責人：國雪娟

2、現(xiàn)場指揮人員：范德剛、史寧寧

（二）現(xiàn)場措施

a、對患兒的處理

1、立即將患兒送醫(yī)院治療，教師要向醫(yī)生真實反映幼兒患病的癥狀，并陪同在幼兒身旁等待家長來院。

2、做好家長工作，如果食園外食物所致，立即與家長聯(lián)系，盡量爭取取樣。

3、把中毒危害控制在最小的范圍

b、建立三級報告制度

1、如發(fā)生食物中毒事故，保健老師應及時向單位領導報告。

2、保健老師及時向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報告。

c、配合行政部門對食物中毒事件的'調(diào)查

1、立即停止食品加工、供應活動

2、提供留樣

3、如實提供有關材料，積極配合上級有關部門做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。

（三）現(xiàn)場指揮

處置事故現(xiàn)場指揮應由在場最高級別的負責人擔任，并根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度成立臨時的救援小組。等總負責任人到達現(xiàn)場后，詳細匯報事故情況，由總責任人決定是否啟動應急預案，將事故損失降到最低程度。

幼兒園安全突發(fā)事件應急預案篇5 一、成立防火工作領導小組，落實各部門職責

（１）成立由園長、后勤分管副園長、保健人員、各班級年級組長組成的防火

領導小組；

（２）后勤人員組成滅火行動組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作；

（３）各班教師、保育員負責疏散引導幼兒；

（４）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負責救護工作。

二、日常工作要求：

（１）防火領導小組要定期檢查、不斷完善防火設施，緊急通道標志明顯，每班有緊急疏散方案。

（２）幼兒在園活動時，活動室前后門、走廊門必須處于打開狀態(tài)，各通道必須保持暢通；

（３）食堂操作間、加工間保持通風。排油煙機要定期清洗，不留油垢；

（４）要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓，全園教職工做到會使

用滅火器。結合教育內(nèi)容進行防火演習，使其掌握緊急情況下的逃生技能。

突發(fā)事件應急預案(篇7)

突發(fā)信息網(wǎng)絡事件安全預防措施包括分析安全風險，準備應急處置措施，建立網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的監(jiān)測體系，控制有害信息的傳播，預先制定信息安全重大事件的通報機制。

3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡事故分類

關鍵設備或系統(tǒng)的故障;自然災害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。

3.2應急準備

XX部監(jiān)控中心明確職責和管理范圍，根據(jù)實際情況，安排應急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡暢通，處理及時準確。

3.3具體措施

(1)建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強所有人員防火、防盜等基本技能培訓。

(2)實行實時監(jiān)視和監(jiān)測，采用認證方式避免非法接入和虛假路由信息。

(3)重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實數(shù)據(jù)備份機制，遵守安全操作規(guī)范;安裝有效的防病毒軟件，及時更新升級掃描引擎：加強對局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術培訓。

(4)安裝反入侵檢測系統(tǒng)，監(jiān)測惡意攻擊、病毒等非法浸入技術的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過網(wǎng)絡的傳播，建立網(wǎng)關控制、內(nèi)容過濾等控制手段。

突發(fā)事件應急預案(篇8)

應急預案是為了規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)事故應急管理，提高處置安全生產(chǎn)事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實施應急救援，保障員工和顧客生命和財產(chǎn)安全，減少損失。“預防為主”是安全生產(chǎn)的原則，然而無論預防措施如何周密，事故和災害總是難以根本杜絕，為了避免或減少事故和災害所造成的損失，必須高度重視應急預案的制定。凡事預則立，不預則廢，只有認真做好應急預案實施的各類準備工作，才能把事故與災害所造成的人員傷亡或財產(chǎn)損失減少到最小程度。迅速的反應和正確的措施是處理緊急事故和災害的關鍵。

所謂迅速的反應是指：迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能發(fā)展的勢態(tài)；迅速溝通應急領導機構，應急隊伍、輔助人員以及事故或災害現(xiàn)場人員之間的聯(lián)絡；迅速啟動各類應急設施、調(diào)動應急入員奔赴事故現(xiàn)場；迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等隊伍各司其責；迅速通報事故情況，通知相關人員做好各項必要準備。正確的措施包括：保護或設置好避災通道和安全聯(lián)絡設備，撤離事故現(xiàn)場人員。

無法設置安全通道時，應開辟僻難所，并采取必須的相救借施；力爭迅速消滅災害，并采取隔離事故現(xiàn)場的措施，轉(zhuǎn)移事發(fā)現(xiàn)場附近的易引起災害蔓延的設備和物品；撤離或保護好貴重設備，盡量減少損失；對事故現(xiàn)場仔細檢查，防止死灰復燃及二次事故發(fā)生。居安思危、常備不懈才能在事故和災害發(fā)生的緊急關頭反應迅速、措施正確。從容地應付緊急情況，需要周密的應急計劃、嚴密的應急組織、精干的應急隊伍、敏捷的報警系統(tǒng)和完備的應急設施。

鑒于應急預案在安全生產(chǎn)方面的特殊性，它應有完善的體系與原則：

首先應急預案是有很強的針對性的，主要是應對那些可能造成企業(yè)、系統(tǒng)人員死亡或嚴重傷害、設備和環(huán)境受到嚴重破壞的突發(fā)性災害，如火災、爆炸、危房倒塌、毒氣泄漏等。這就需要我們在對現(xiàn)場系統(tǒng)全面了解的情況下制定防范措施，明確企業(yè)主要隱患（危險源）的基本狀況，主要針對燃、爆、危房進行重點監(jiān)控，另對毒氣泄漏、機械傷害、粉塵危害、噪聲與振動危害等進行定期治理，也就是說需辨識其主要的隱患點或主要的危險源單元。如：易燃、易爆物質(zhì)，應詳細說明其物質(zhì)構成和數(shù)量，以及閃點、爆炸上下限等有關燃燒爆炸的理化參數(shù)。

再者應急預案是對日常安全管理工作的必要補充，應急計劃應以完善的預防措施為基礎，體現(xiàn)“安全第一、預防為主”的方針。在這不得不提的就是應急裝備的設置：

一則報警系統(tǒng)，主要有火災報警裝置（火災探測器、火災控制器等），氣體和粉塵爆炸監(jiān)測報警裝置（爆炸性氣體監(jiān)測裝置、報警斷電儀、遙測報警儀、爆炸性粉塵監(jiān)測裝置等）及毒氣泄漏報警儀等;

二則救護人員的裝備，主要有救護人員的頭盔、防護服、防護靴、呼吸保護器具及安全帶、繩等主要裝備。

三則消防器材，主要指滅火劑、滅火器、專用消防車及簡易滅火工具等。

四則救生器材，主要指自動蘇生器、自救器等。

五則救災通信聯(lián)絡設備，應急預案應考慮到原有通信系統(tǒng)破壞時，采用的應急通信聯(lián)絡工具。所以制定應急預案時，應根據(jù)企業(yè)的情況，選配以上各種應急裝備，加強裝備的選購、設置、貯備的管理，使裝備處于完好、足量、有效、可靠、啟用方便、操作簡單、不易破壞和標志明顯的狀態(tài)。應急預案應以努力保護入身安全、防止入員傷害為第一目的，同時兼顧設備和環(huán)境的防護，盡量減少災害的損失程度。

然后應急預案應結合實際，措施明確具體，具有很強的可操作性。這就對應急措施的制定提出了很高的要求，最重要的一點就是可操作性強。這其中就包括事故發(fā)生后應采取的應急處理措施，人員緊急疏散、撤離，危險區(qū)的隔離與保護現(xiàn)場，受傷人員現(xiàn)場救護、救治與醫(yī)院救治。迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能產(chǎn)生的危害，及時溝通應急領導機構、應急隊伍、輔助人員及災害區(qū)內(nèi)部人員之間的聯(lián)絡。

快速組織啟動各類應急設施，調(diào)動應急人員奔赴事故現(xiàn)場。迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等部門各司其責。迅速通報災情，通知相關方做好必要的準備工作。保護或設置好避災通道，和安全聯(lián)絡設備。撤離災區(qū)人員，劃清警戒范圍并實施警戒。采取必要的自救措施，力爭迅速消滅災害，并注意采取隔離災區(qū)的措施，轉(zhuǎn)移事故現(xiàn)場附近易引起災害蔓延的設備和物品，撤離或保護好貴重物品，盡量減少損失，對現(xiàn)場普遍進行安全檢查，防止死灰復燃。保護好現(xiàn)場，為開展事故調(diào)查做好準備。

最后應急預案應經(jīng)常檢查修訂，以保證先進科學的防災、減災設備和措施被采用。安全生產(chǎn)事故災難善后處置工作結束后，現(xiàn)場應急救援指揮部分析總結應急救援經(jīng)驗教訓，提出改進應急救援工作的'建議，完成應急救援總結報告并及時上報。

綜上所述，為應對各種突發(fā)重大事故，必須要制定出切實可行的應急處理救援預案，有條不紊地處理這些事故，而不至于臨陣手忙腳亂，貽誤戰(zhàn)機。救援人員必須要頭腦冷靜，處理事情要堅決果斷，按照救援預案，立即展開營救工作，千萬不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時機。

幼兒園面對突發(fā)事件應急預案(通用)

大力普及防震減災知識，提高社會抵御災害能力，?全面、廣泛地探討各類自然災害事件。意外是無法預知的應急預案的執(zhí)行需要基于對情況的快速反應，如何建立應急預案？我們?yōu)槟淼摹坝變簣@面對突發(fā)事件應急預案(通用)”將會告訴您一些重要的知識，感謝您閱讀本網(wǎng)頁希望您會一直關注我們！

幼兒園面對突發(fā)事件應急預案(通用)【篇1】

幼兒園是孩子們學習和成長的地方，然而，即使在最安全的環(huán)境下，突發(fā)事件仍有可能發(fā)生。因此，幼兒園應該制定一份完善的突發(fā)事件應急預案，以保障孩子們的安全和健康。本文將詳細探討幼兒園突發(fā)事件應急預案的制定和實施。

首先，幼兒園突發(fā)事件應急預案的制定需要綜合考慮各種潛在的突發(fā)事件，如火災、地震、惡劣天氣等。針對每種可能發(fā)生的情況，幼兒園應該制定相應的行動方案。以火災為例，應急預案可以包括以下內(nèi)容：孩子們和老師在火災發(fā)生時如何迅速從教室撤離、到達安全地點；如何確保每個班級的師生及時到達安全地點，以及如何與消防部門進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。

其次，幼兒園突發(fā)事件應急預案的制定還需要明確責任分工。每個老師都應該清楚自己在突發(fā)事件發(fā)生時的責任和任務，以便迅速有效地組織行動。幼兒園可以指定一名或幾名老師作為突發(fā)事件應急小組的負責人，負責協(xié)調(diào)和指導全體教職工的行動。此外，幼兒園還應該和相關部門建立緊密的聯(lián)系，以便在突發(fā)事件時及時獲得支援和救援。

另外，幼兒園突發(fā)事件應急預案的制定應注意到不同年齡段孩子的特點和需求。幼兒園的孩子一般年齡較小，對于突發(fā)事件可能感到恐慌和迷失。因此，幼兒園應該培養(yǎng)孩子們應對突發(fā)事件的基本意識和自救能力。在平時的教育活動中，幼兒園可以進行火災演練、地震逃生演練等，使孩子們能夠在突發(fā)事件發(fā)生時保持冷靜并迅速采取正確的行動。此外，教職工應定期與孩子們進行安全教育，告訴他們應該如何在突發(fā)事件中尋求幫助和保護自己。

最后，突發(fā)事件應急預案的制定只是第一步，幼兒園還需要定期對預案進行評估和演練。評估的目的是查漏補缺，找出預案中可能存在的問題并進行修訂。演練的目的是使教師們熟悉應急預案并能夠迅速有效地實施。演練可以包括模擬突發(fā)事件發(fā)生時的情景，要求教職工按照預案組織行動，并在演練結束后進行及時總結和反思，以不斷提高預案的有效性和針對性。

總之，幼兒園突發(fā)事件應急預案的制定對于保障孩子們的安全和健康至關重要。通過綜合考慮可能發(fā)生的突發(fā)事件、明確責任分工、關注孩子們的特點和需求，并進行定期評估和演練，幼兒園可以有效地應對突發(fā)事件，并最大程度地保護孩子們的安全。這不僅是對幼兒園的一項基本要求，也是對每位教職工的責任和使命。

幼兒園面對突發(fā)事件應急預案(通用)【篇2】

幼兒園突發(fā)事件應急預案

幼兒園是孩子們學習與成長的地方，但有時候，突發(fā)事件可能會打破這安寧與平靜。為了保障幼兒園孩子們的安全，制定一個完善的突發(fā)事件應急預案至關重要。該預案應當詳細、具體且生動，以確保在緊急情況下能夠迅速、有效地處理突發(fā)事件。下面將介紹一份1000字以上的幼兒園突發(fā)事件應急預案。

一、應急響應流程

1. 預警信息接收與核實：預案中首先明確了應急響應流程的第一步是預警信息接收與核實。幼兒園應建立與當?shù)卣⒐?、消防、衛(wèi)生等部門的緊密聯(lián)系，確保及時接收到各種突發(fā)事件的預警信息。一旦接到預警信息，幼兒園的應急指揮部應立即核實信息的真實性和緊急程度。

2. 啟動應急預案：核實預警信息后，幼兒園應立即啟動應急預案，包括召集應急小組成員、通知家長、調(diào)查情況等。

3. 匯報與指揮：幼兒園應設置一個應急指揮部，由專業(yè)人員組成，負責應對突發(fā)事件的指揮與決策。指揮部需要定期向上級匯報處理情況，并及時向幼兒園全體師生家長發(fā)布通知。

4. 安排教職員工的任務：根據(jù)突發(fā)事件的特點和緊急程度，幼兒園應當合理安排在校教職員工的任務，包括疏散與轉(zhuǎn)移、安撫幼兒和家長、協(xié)助警方疏導交通等。

5.疏散與轉(zhuǎn)移：突發(fā)事件發(fā)生時，幼兒園應迅速啟動疏散與轉(zhuǎn)移工作，確保所有幼兒和員工能夠安全撤離到指定的安全區(qū)域。同時，要和警方、消防等部門保持通暢的溝通，協(xié)助他們完成疏散與轉(zhuǎn)移的任務。

6. 安全區(qū)域的建立與管理：幼兒園應提前預設室內(nèi)外安全區(qū)域，并確保這些區(qū)域能夠滿足基本的安全需求，如防火、防暴、防震、人員集結等。安全區(qū)域還應配備足夠的食品、水源和急救設備。

7. 與家長的聯(lián)系：幼兒園需要通過各種途徑與家長保持緊密聯(lián)系，及時向家長傳達相關信息，安撫家長的情緒，并指導家長根據(jù)情況做出相應的應對措施。

8. 恢復與總結：一旦突發(fā)事件得到控制和解決，幼兒園應迅速評估損失，恢復正常的教育教學工作。同時，幼兒園還需要對應急預案的執(zhí)行情況進行總結和反思，完善預案。

二、突發(fā)事件的分類

1. 自然災害類：如地震、臺風、洪水、雪災等自然災害。針對這類事件，應急預案中應明確地點的安全指引、緊急疏散路徑和方式等。

2. 人為事故類：如火災、爆炸、恐怖襲擊等人為事故。應急預案中應有明確的滅火和應對恐怖襲擊的措施。

3. 傳染病爆發(fā)類：如流感、病毒性疾病等傳染病的爆發(fā)。應急預案中應明確隔離與防控措施，并確保有足夠的急救設備和藥品。

4. 突發(fā)事件管理類：如人員傷亡、校園糾紛等突發(fā)事件。應急預案中應有相關的應對措施，包括信息報告、緊急治療和安撫工作等。

三、合理的培訓與演練

完善的突發(fā)事件應急預案不僅需要制定，更需要通過培訓和演練來加強幼兒園教職員工的應對能力。幼兒園應定期組織模擬演練，讓教職員工熟悉應急預案，并在實踐中發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外，還應加強與各部門的合作，定期組織救援與應急知識的培訓。

四、防范措施的完善

預防勝于治療，幼兒園應加強基礎設施建設和日常管理，提升安全防范意識。應急預案中應包括如何預防火災、加強安全教育、常態(tài)化巡查以及事前人員背景調(diào)查等方面的措施。

總結起來，一份完善的突發(fā)事件應急預案，應當包括詳細、具體且生動的應急響應流程、災種分類、合理的培訓與演練以及防范措施的完善。通過制定和執(zhí)行這樣一份應急預案，幼兒園能夠及時應對突發(fā)事件，保障孩子們的安全與健康，為幼兒園的正常教學秩序提供堅實保障。

幼兒園面對突發(fā)事件應急預案(通用)【篇3】

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實縣教育局下發(fā)的文件精神，做好學校安全穩(wěn)定工作，做好學校突發(fā)事件后的應急搶險救援工作，保障全園師生員工的生命財產(chǎn)安全。保證在突發(fā)事件出現(xiàn)后，將損失降低到最低限度，保教育事業(yè)的改革與發(fā)展。

1、安全第一，預防為主。

2、統(tǒng)一領導、分級負責。

3、快速反應、協(xié)同應對。

二、實施目標

1、建立預警機制，對我園的現(xiàn)有設施要進行全面檢查，對不安全隱患要采取措施進行及時整改，達到安全標準，防患于未然。

2、遇到人力不可抗拒的突發(fā)事件，及時采取控制機制，做到遇事不慌，指揮體系順暢，應急人員落實到位。

3、組織指揮機構健全，應急人員落實到位，職責明確，將財產(chǎn)損失降到最低限底，確保師生人員的財產(chǎn)生命安全，減少社會的負面影響。

三、應急事件的原則

1、統(tǒng)一指揮的原則。學校健全應急事件統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。由校長全面指揮，其它領導成員分工合作，各職能部門按其職現(xiàn)范圍做好應急的本職工作。

2、分級管理的原則。我園對應急事件要統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一布控，分級管理，從上到下，各行其是，各負其責、從上層領導到中層干部，從年組長到班主任教師，從后勤到各辦公室。人人都有防范意識，層層都有管理網(wǎng)絡。

3、資源整合的原則。我園對應急事件的發(fā)生要充分做好事前的準備應急工作。如：消防設施、滅火器材等。疏散撤離的通道路線、場所。做到：領導指揮到位，組織人員到位，各種設施到位，安全防范到位，通訊信息到位。

4、及時報警的原則。及時向救護部門報告，向上級部門報告。

5、責任追究的原則。我園必須按照應急預案的要求，做好預防。凡是發(fā)生群體性突發(fā)事件，必須層層追究責任。

四、應急組織機構

總指揮：xxx

副總指揮：xxx

成員：教研組長、各班級教師、后勤人員

五、應急事件預案

(一)火災事故應急預案。

1、幼兒園一旦發(fā)生火災，立即起動指揮系統(tǒng)。由通信組向消防中心拔打119，及時發(fā)出火警信事號，使消防人員和車輛及時趕到火災現(xiàn)場，通信組要把火災的發(fā)生和搶求過程情況及時記錄和拍攝下來，并及時報道火災情況，記錄火災的全過程。

2、保衛(wèi)組要將現(xiàn)場保護起來，防止意外情況的發(fā)生，配合消防和公安人員，調(diào)查火災的起因，保護好學校財產(chǎn)和師生員工的人身安全，做好警衛(wèi)工作。

3、搶救組要在火情發(fā)生后及時切斷電源，立即起用現(xiàn)有的消防器材，組織人員立即搶救學校的貴重物品(如：多媒體設備、財務室的帳目、檔案、樂器設備、體育設備等)如有被困師生搶救人員要首先搶救被困人員，但要保證人身安全。將損失降到最低限度，搶救組人員要作好自身的防護準備工作。

4、運輸組要在火情發(fā)生后，要將搶救出來的設備物品及時運到安全地帶，并配合救護人員將傷員運送到醫(yī)院進行救護，配合疏散將師生護送到安全地帶。

5、疏散組要在火情發(fā)生后，馬上組織人員打通疏散通道，并組織師生及時疏散到安全地帶，保證不發(fā)生遺留人員。要配合班主任教師清點班級人數(shù)如發(fā)生特殊情況要及時向上級領導匯報。妥善處理好應急事件，要熟知撤離的范圍，路線和場所。

6、學校的指揮系統(tǒng)要發(fā)揮職能作用，做到人員到位，組織到位，設施到位，防范措施到位，善后處理到位，消防配合到位，確保學校的財產(chǎn)和師生員工的生命安全。

(二)幼兒園食物中毒事件應急預案。

1、幼兒食物中毒事件，一線教師一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要立即向領導報告，領導和保健醫(yī)生要及時趕到現(xiàn)場，根據(jù)中毒情況組織人員立即將中毒幼兒送往醫(yī)院。

2、幼兒園幼兒的保衛(wèi)人員要保護好現(xiàn)場，要及時調(diào)查中毒原因，并形成書面資料，保存好食品證物，并送交有關部門進行檢驗，事情重大要及時向公安部門和上級主管部門進行報告，待有關部門調(diào)查處理。

3、幼兒園行政部門要組織全(園)師生(幼兒)對食品衛(wèi)生進行宣傳教育，特別是夏季天氣炎熱，注意飲食衛(wèi)生，教育幼兒不吃零食，不吃發(fā)霉食物，不喝生水，把住病從口入關。

4、幼兒園通信報道組，要及時將學校幼兒園發(fā)生食物中毒的情況及時記錄和拍錄，形成資料，歸檔備案，為調(diào)查處理供依據(jù)。

火災事故突發(fā)事件應急預案通用9篇

用法律落實防震措施，強責任提升減震效能，為了迅速妥善處理自然災害事故。需要事先做好各項應急預案的工作，“火災事故突發(fā)事件應急預案”主題相關內(nèi)容，是欄目小編為您呈送的，相信你能從中找到需要的內(nèi)容！

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇1

第一條 機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡設備或服務器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對突發(fā)事件的預防措施如下： 建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強防火、防盜意識。

第二條 機房漏水應急預案如下：

1、發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應立即通知機房管理人員。

2、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設備供應方處理，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。

3、若為墻體或窗戶滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知工程人員及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。

第三條 機房火災應急預案如下：

1、完善機房環(huán)境，確保機房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。

2、機房管理人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領，懂得滅火的方法，會撲救初起火源。

3、一旦發(fā)生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。

第四條 機房停電應急預案如下：

1、接到停電通知后，應及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關信息，部署應對具體措施，要求在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。

2、機房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,UPS電源能自動供應服務器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。

第五條 通信網(wǎng)絡故障應急預案如下：

1、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領導應及時通知網(wǎng)絡管理員。 2、網(wǎng)絡管理員了解情況后，迅速組織檢測故障區(qū)域，并作相關故障處理，逐步恢復故障區(qū)與服務器的網(wǎng)絡聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡，保證正常運轉(zhuǎn)。

第六條 服務器故障應急預案如下：

1、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務器狀態(tài)。

2、定期備份數(shù)據(jù)服務器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設備。服務器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務器以保障正常運轉(zhuǎn)。

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇2

一、 家庭疏散路線

1、先弄清楚家里房間到門最近的路線是怎樣的，制作一張簡單的示意圖，以免各種人士能一目了然。

2、必要時，設定一個家庭成員集中的地方，確保所有人都安全。

二、 家庭電器

要清楚家庭的電器開關在哪兒，需要及時處理的.是哪幾樣，最有危險的是哪幾樣。

三、 家庭聯(lián)絡

成員中必有一名要有所有親戚朋友的電話號碼，在緊急情況時，聯(lián)絡最近的親人與朋友，告訴她們情況，也可以直接撥打給119或110。

四、 家庭特殊人群

在發(fā)生緊急情況時，要先考慮婦女，兒童，年邁的老人與殘疾人士。

五、 家庭重要數(shù)據(jù)

家庭重要的數(shù)據(jù)要提早復印一份，以免帶來不便。

六、 家庭安全知識

家庭成員要了解一些關于火災的知識，緊急逃生，還要常常的做演習，清楚整個過程。

七、 家庭成員逃離時需注意的事項（以下注意事項可通過自己的簡潔一點的語言概括出幾點即可）

1、逃生預演，臨危不亂。

2、熟悉環(huán)境，暗記出口。

3、通道出口，暢通無阻。

4、撲滅小火，惠及他人。

5、保持鎮(zhèn)定，明辨方向，迅速逃離。

6、火已及身，切勿驚跑。

7、簡易防護，蒙鼻匍匐。

8、善用通道，莫入電梯。

9、緩降逃生，滑繩自救。

10、避難場所，固守待援。

11、緩晃輕拋，尋求援助。

八、 家庭自制急救包

家里都要準備一個急救包，夠自己家庭供食供水一天。要在床頭放一些事物與水果，以免火災等緊急現(xiàn)象發(fā)生在半夜。

在自家的私家車里準備好水，救生包，食物與手電筒等。

九、 家庭成員分配

如：

父親：能冷靜下來，撥打電話求救。

母親：拿好急救包，準備好濕毛巾，再和父親一起拿出被子。

兒童：千萬不要慌亂，不要亂跑，要鎮(zhèn)定，否則會影響整個秩序，聽從父母的安排。

老年人（殘疾人）：要最先逃離火場，什么事情都不要做。（決不能滑繩自救?。?/p>

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇3

一、危險源

變壓器、抽油機電機、開關箱、發(fā)電機、電器、線路

存放地點：作業(yè)現(xiàn)場

二、事故可能

1、抽油機電機、開關箱、發(fā)電機、線路、電器短路；

2、變壓器、電器等負荷過大。

3、人為因素造成電器起火

由于電器著火可能引發(fā)井口、油罐火災或爆炸造成經(jīng)濟損失；因火災煙霧中有大量的一氧化碳和其他有害氣體，吸入后容易造成人員窒息死亡；若逃避不及，被火燒傷或燒死；

三、事故狀態(tài)：

由于電器著火可能引發(fā)井口、油罐火災或爆炸造成經(jīng)濟損失；因火災煙霧中有大量的一氧化碳和其他有害氣體，吸入后容易造成人員窒息死亡；若逃避不及，被火燒傷或燒死；若未及時滅火，一旦油罐著火，極易發(fā)生爆炸和造成人員傷亡。

影響范圍：燒毀井場作業(yè)設備及工具,油罐著火發(fā)生爆炸和造成人員傷亡

四、應急指揮系統(tǒng)

1、指揮電話

2、救援小組名單及分工

組 長：

職責：全面負責指揮處理事故及通訊聯(lián)系

副組長：

職責：協(xié)助組長指揮處理事故

組 員：

職責：現(xiàn)場搶險

五、事故應急措施

（一）斷電滅火

撲救帶電設備和線路火災時，為了防止火災蔓延擴大和影響滅火人員之安全，應設法及時切斷電源，然后進行撲救。

1、需要剪斷對地電壓在250V以下的線路和380/220V的三相四線制電氣線路時，可穿戴絕緣手套和絕緣靴，用斷電剪將電線剪斷。切斷電源位置應在電源方向的絕緣瓷瓶附近，以防導線剪斷落地造成對地短路或觸電傷人。對三相絕緣線路，在剪斷非同相電線時，應在不同長度的位置上剪斷，但對于扭纏在一起的多股線，不能同時剪斷，也應分相在不同長度位置上剪斷。剪斷后，斷頭要用膠布包好，防止發(fā)生短路。

2、在自動空氣開關或油斷路器等主要開關沒有斷開前，不能隨便操作隔離開關，因為隔離開關沒有滅弧能力，一旦用隔離開關切斷負荷電流，會產(chǎn)生強烈的電弧，易燒損設備和人身傷亡事故。因此，不允許用隔離開關切斷負載電流。

3、用閘刀開關切斷電源時，應穿好絕緣手套用絕緣操作桿或干燥的木棍操作。因為在撲救火災時，受潮和煙熏的開關絕緣強度降低，如果用潮濕的手去操作，會造成觸電事故。

4、切斷用磁力起動器控制的電器設備時，應行用按鈕開關停止電器設備運行，然后在沒有負荷電流的情況下，使用絕緣操作桿或干燥木棍操作斷開閘刀開關，以防帶負荷操作產(chǎn)生電弧傷人。

5、電容器和電纜在切斷電源后，仍有殘留電壓，為防止殘留電壓傷人，仍不能直接接觸或搬動電容器和電纜。滅火時要參照帶電滅火要求進行撲救。

（二）用滅火器帶電滅火

火災發(fā)生后，如果等待斷電滅火，就會延誤戰(zhàn)機，使火勢蔓延擴大。為了迅速有效地控制火勢，可使用二氧化碳、1211、干粉等滅火器帶電滅火。這些滅火器的滅火劑電阻率大，導泄電流小，因此，只要保持適當距離，便可以直接施救。

由于滅火器的射程有限，用滅火器進行帶電滅火時，應注意與帶電體保持足夠的距離，以保證撲救人員的安全。使用上述滅火器進行帶電滅火時，要注意其滅火劑絕緣強度、滅火射程（表1），同時滅火器的器身、噴嘴及人體與帶電體之間應保持表2所列的最小安全距離。

表1 常用滅火劑的絕緣強度和滅火射程

表2 使用滅火器帶電滅火時的最小安全距離

（三）、若有人員受傷，如果是發(fā)生缺氧窒息和煙霧中毒時，應迅速將病人轉(zhuǎn)移至空氣新鮮流通處，注意保暖和安靜；對己出現(xiàn)窒息者，要立即送醫(yī)院作氣管切開術；對呼吸、心跳驟停者應施現(xiàn)場心肺復蘇救生術。對I度燒傷者，可用冷水沖洗或浸泡10～20分鐘；對淺Ⅱ度燒傷引起的水泡，不應剪破以免細菌感染，應保護燒傷創(chuàng)面，用干凈的布、衣服蓋在創(chuàng)面上，給傷員喝些淡鹽水；對深Ⅱ度或Ⅲ度燒傷者，可在創(chuàng)面上覆蓋清潔的布或衣服，若心跳、呼吸停止應進行現(xiàn)場心肺復蘇。對休克者要進行抗體克治療，并迅速將傷員送醫(yī)院。

創(chuàng)面均不應涂任何藥劑或油膏，以免破壞創(chuàng)面而影響診斷或引起創(chuàng)面感染。如果有人在逃生時發(fā)生骨折，應先固定再搬動，對頸椎或胸腰椎損傷者，需作頸部固定術，并由三人平托傷員至木板上，取仰臥位。

六、防范措施

1、施工現(xiàn)場員工要有通訊設備。

2、施工現(xiàn)場要按規(guī)定配備絕緣手套、絕緣棒及消防器材，并定期檢查、保養(yǎng)，保證絕緣手套、絕緣棒和消防器材完好，能使用。

3、隊干部按要求對施工現(xiàn)場的安全檢查，崗位員工按要求進行崗位巡回檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要及時匯報和整改。

4、對電氣設備做好檢查維護工作，壞的及時修理和更換，不許電器設備帶病使用。

5、每班作業(yè)前按安全五分鐘卡片、七想七不干卡片進行危害識別和開好班前班后會。

七、最近醫(yī)院：

xxxx

八、撤離地點：

井場以外

九、求援保障

1、通訊保障：

火警：119 隊應急組長：

2、安全防護保障：

滅火器：35kg2個、8kg4個 消防桶2個 消防鏟2把 石棉被：2張

滅火器每半月檢查一次。

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇4

1事故特征

我廠的電氣設備中發(fā)電機屬充氫設備，變壓器、互感器、電抗器等屬充油設備，此外如干式變、電力電纜、控制電纜、保護控制等屏柜、蓄電池組、少油斷路器，大功率整流元件以及汽機油系統(tǒng)或鍋爐制粉系統(tǒng)、燃油罐區(qū)、氫站等易燃易爆場所附近的電氣設備等均容易因外部火源或本身短路引起火災事故，不易撲滅，影響及損失巨大。

2應急組織與職責

2.1應急組織體系

當發(fā)生電氣設備著火后，公司應急救援指揮部即宣告成立。

總指揮：總經(jīng)理

副總指揮：副總經(jīng)理、總工程師、紀檢書記、工會主席

成 員：副總工程師及各部門行政正職。

2.2指揮機構及職責

2.2.1公司應急救援指揮部即是應急救援領導小組。

主要職責：

（1）貫徹國家、國家電網(wǎng)公司有關應急救援與處理的法規(guī)、規(guī)程規(guī)定，組織有關部門編制和定期修訂電氣設備著火事故應急預案。

（2）接受中國大唐集團公司、大唐山西分公司和地方政府應急指揮部的領導，并在必要時請求應急援助。

（3）統(tǒng)一領導公司電氣設備著火事故應急工作，研究部署各項應急工作措施。

（4）決定啟動、結束電氣設備著火應急處置方案。

（5）負責新聞發(fā)布，發(fā)生可能產(chǎn)生社會影響的重大敏感事件或涉外事件，要及時上報上級主管部門和當?shù)卣嚓P部門。

2.2.2應急救援辦公室及職責

主任：安監(jiān)部部長

成員：安監(jiān)部、策劃部、發(fā)電部、機務部、儀電部、燃料部、供應部、環(huán)保部、行政部、計財部、企化部有關人員

主要職責：

（1）及時了解電氣設備著火事故、影響以及搶救情況。根據(jù)事故情況，提請應急指揮部決定啟動、結束電氣設備著火事故應急預案。

（2）落實應急救援領導小組下達的指令，協(xié)調(diào)搞好人員搶救的各項工作。

（3）負責同地方政府有關部門及上級主管部門的聯(lián)系、匯報。

（4）負責公司電氣設備著火事故預防工作的日常管理，包括組織制定有關計劃、措施、預案以及協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查等。

（5）組織應急演練，進行應急工作總結。

2.2.3應急工作組及職責

（1）管理組

組長：安監(jiān)部部長

成員:安監(jiān)部、策劃部、行政部、供應部有關人員

主要職責：負責事故預防、應急救援、事故調(diào)查、善后處理綜合協(xié)調(diào)及車輛安排、物資供應等后勤保障綜合協(xié)調(diào)工作。

（2）技術保障組

組長：策劃部經(jīng)理

成員：策劃部、發(fā)電部、儀電部、機務部、環(huán)保部有關人員

主要職責：負責事故處理與事故調(diào)查技術支持。

（3）安全保衛(wèi)警戒組

組長：安監(jiān)部部長

成員：保安隊員

主要職責：負責應急工作人員安全保衛(wèi)安排及事故現(xiàn)場人員疏散等公共安全工作。

（4）救護后勤保障組

組長：行政部經(jīng)理

成員：急救站醫(yī)務人員

主要職責：負責事故情況下的人員緊急救護及相關協(xié)調(diào)工作。

3應急處置

3.1事故應急處置程序

運行人員發(fā)現(xiàn)電氣設備著火，應立即切斷電源，并使用相應的滅火器進行滅火，同時撥打火警電話通知公司消防隊；同時應立即匯報值長，值長應及時報告值班領導、安監(jiān)部門。應急救援領導小組相應啟動應急預案。

3.2現(xiàn)場應急處置措施

3.2.1電氣設備著火，應立即切斷電源，并使用相應的滅火器進行滅火，同時立即撥打火警電話通知公司消防隊。

3.2.2 若發(fā)電機滑環(huán)，碳刷處冒火，應立即將冒火碳刷取下，并立即通知維護人員更換或調(diào)整碳刷，直至冒火現(xiàn)象消失為止；若碳刷、滑環(huán)處冒火嚴重，已導致絕緣材料著火，應立即匯報值長，根據(jù)情況將發(fā)電機解列，必要時應破壞真空停機，并開啟事故排氫電磁閥排氫，將發(fā)電機內(nèi)的氫氣排掉，切斷發(fā)電機氫源，同時采取相應的滅火措施。

3.2.3 若確證為發(fā)電機內(nèi)部著火，應立即破真空停機，開啟事故排氫電磁閥排氫，切斷發(fā)電機氫源，并采取相應的滅火措施進行滅火，同時立即撥打火警電話通知消防人員到場滅火。我廠的發(fā)電機組配有CO2滅火系統(tǒng)，手打汽輪機組火警按鈕破真空停機并排氫的同時，應檢查發(fā)電機組CO2滅火系統(tǒng)已啟動滅火，汽輪發(fā)電機組油系統(tǒng)已經(jīng)停運，若CO2滅火系統(tǒng)未啟動，應使用CO2或1211滅火器進行滅火，但注意不能使用泡沫滅火器及干沙。

3.2.4大型充油變壓器著火，滅火時注意：首先必須立即緊停著火變壓器運行，并檢查該變壓器各側(cè)電源均已切斷，冷卻裝置均已停運，然后進行滅火；若油溢在變壓器頂蓋上著火，應立即打開變壓器底部放油門放油至事故油池，使變壓器油面降低，同時使用相應的滅火器進行滅火；若變壓器外殼破裂著火，則應將變壓器內(nèi)部的油全部放掉，同時進行滅火；若變壓器內(nèi)部短路著火，則嚴禁放油，以防爆炸；變壓器滅火應使用CO2、干粉或泡沫滅火槍等滅火器材；變壓器滅火同時應檢查水噴霧裝置啟動，向變壓器油箱噴水以降低溫度。

3.2.5 互感器著火應注意先將電源切斷，然后進行滅火，對于電壓互感器在切斷電源時嚴禁使用其本身的刀閘，應使用其上一級斷路器將故障互感器隔離。

3.2.6 電纜著火應立即切斷故障電纜電源并進行滅火，當電纜夾層、豎井或電纜溝內(nèi)著火進行撲滅時應注意加強通風，滅火人員應佩戴正壓式空氣呼吸器、絕緣手套及絕緣鞋；防止電纜火災蔓延的措施有：封、堵、涂、隔、包、水噴霧和其他，在滅火的同時應立即檢查電纜溝、豎井及電纜夾層內(nèi)的電纜阻燃設備，防火墻、防火門完好，若防火門開啟應立即將其關閉，若剛好隔斷或防火墻上有洞，應立即使用防火材料將其嚴密封堵，防止電纜火災進一步蔓延。

3.2.7 蓄電池室內(nèi)著火，應立即停止充電并使用1211或CO2滅火裝置進行滅火；若蓄電池室內(nèi)的空調(diào)或照明開關或電纜著火，應立即將其電源切斷并立即使用相應的滅火器將其撲滅。

3.2.8 我廠的灰場及水源地配置有少油斷路器，當少油斷路器運行中滅弧室爆炸起火時，嚴禁使用該斷路器切斷電源，應使用其上一級開關立即將其電源切斷，并使用1211、CO2或干粉滅火器進行撲救，不得已時可用泡沫滅火器進行撲救；若滅弧室破裂，油已噴至地面時可用干沙將地面上的燃油。

3.2.9電氣設備火災，當電源切斷，專業(yè)消防人員趕到后應及時移交消防人員進行，運行人員配合。

3.3報警電話及救援單位聯(lián)絡方式

值長電話：

公司衛(wèi)生站值班電話：

公司領導、中層干部手機必須24小時開機。

急救電話：120

火警電話：119

4注意事項

報警與救援單位聯(lián)系須明確的內(nèi)容：

（1）聯(lián)系人的姓名和電話號碼；

（2）事故單位名稱；

（3）事故現(xiàn)場具體位置和搶救路線；

（4）火災嚴重程度；

（5）簡要事故原因。

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇5

為確保廣大患者和醫(yī)護人員的生命財產(chǎn)安全，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失小、危害低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)消防法律法規(guī)，結合我院消防環(huán)境建設實際，制定本應急預案。

一、指導思想和目的

1、醫(yī)院防火工作堅持“以防為主，防消結合”的原則。實行嚴格的科學管理，堅決把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。當火災發(fā)生時，要抓住火災的初起階段，全力撲救，力爭把火災消滅在初起階段，防止其蔓延。

2、堅持自防自救的原則，門診樓、住院部每名醫(yī)護人員都負有積極撲救火災和協(xié)助有關部門做好人員疏散工作的責任，要開展自防自

救，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。

3、堅持“誰主管，誰負責”的原則，滅火自救和人員疏散工作需按照預案各自負責，各司其職，不得相互推諉，延誤時機。

二、消防安全應急工作組織機構

醫(yī)院成立防火委員會，全面負責領導、協(xié)調(diào)全院的消防安全工作。防火委員會辦公室設在醫(yī)院保衛(wèi)科，辦公室承擔防火委員會的日常工作，指導各科室和有關部門制定相應的消防應急預案和演練，按照防火委員會要求，傳達貫徹、研究部署、協(xié)調(diào)落實、檢查督促消防安全措施和應急預案落實情況。醫(yī)院防火委員會人員組成：

主任：

副主任：

成員：

三、消防安全應急工作組織機構人員職責分工

防火委員會主任負責定期召集委員召開消防安全工作會議，學習傳達上級相關文件與會議精神，研究部署、檢查落實消防安全事宜。

副主任具體負責組織應急預案的落實情況，未雨綢繆，做好準備，保證完成院領導部署的各項任務。

各委員具體負責火情發(fā)生時各種情況的應急處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災事故減小到最低限度。

發(fā)生火險時，院防火委員會可在消防控制室成立指揮小組，并組成通訊組、滅火組、搶救組、疏散組，分別具體負責通訊聯(lián)絡、組織滅火、搶救傷員、疏散人員等工作。

1、通訊組：組長：，成員：消防控制室人員?；痣U發(fā)生時，負責立即用電話報告院防火委員會辦公室各成員，以快速得到指示，視火情撥打119，火警報出后要指派專人到路口接迎消防車和指引消防水源，用消防廣播告知全體醫(yī)護人員和患者、陪人及時疏散。

2、滅火組：組長：，成員：保衛(wèi)科人員和著火樓層義務消防員。利用滅火器和消防栓等消防設施立即參加救火救災工作，必要時切斷電源。

3、搶救組：組長：，成員：內(nèi)科、外科醫(yī)護人員。負責火險發(fā)生時受傷患者及救火人員傷痛的緊急處理和救護。

4、疏散組：，成員：保衛(wèi)科和著火樓層工作人員。按照明確的疏散途徑，有序組織患者、陪人和醫(yī)護人員疏散與逃生。

四、滅火工作預案

１、發(fā)現(xiàn)火情，醫(yī)護值班人員應立即以手報按鈕、電話、手機等形式將火情通報消防控制室，與此同時各樓層義務消防隊員使用干粉滅火器撲滅初期火災，并根據(jù)火勢發(fā)展情況立即打開就近消火栓，展開水龍帶進行滅火。

2、如不能及時控制、撲滅火災，在場人員要立即采取措施妥善處理（如切斷電源等），防止火勢蔓延。

3、消防控制室接到火情通報后，立即將情況通報院領導及保衛(wèi)科，保衛(wèi)科接到報告后，馬上派人員趕到火災現(xiàn)場，利用消防插孔電話或?qū)χv機向控制室通報火情，并根據(jù)實際情況撥打“119”火警電話報火警，同時協(xié)助著火層的醫(yī)護人員組織疏散。

4、消防控制室在接到不斷傳來的火情后，根據(jù)需要開啟強排煙系統(tǒng)，打開送風機進行送風，放下天井周圍的防火卷簾避免天井的煙囪效應，所有電梯落底，同時電梯前室的防火卷簾落下。根據(jù)需要啟動消防泵和噴淋泵。

5、消防控制室通過消防廣播，指揮各層人員按指定路線迅速疏散，搶救組在各疏散集結地對疏散過程中受傷的人員進行救治。

6、保衛(wèi)科在接到消防控制室報告后，要立即通知院防火委員會各成員，防火委員會成員得到通知后；要及時趕到消防控制室，并按預定分工展開工作。

7、出現(xiàn)火情的科室在5分鐘左右時間內(nèi)如不能將火及時撲滅，火勢就有猛烈發(fā)展的可能，必須撥打“119”報火警（報火警時要向誚防隊說明著火地點、位置、方向、著火源、火勢情況，并將聯(lián)系電話留給119報警臺以便后續(xù)聯(lián)系），另一方面要立即按預定疏散路線組織緊急疏散。

8、在現(xiàn)場參與組織疏散的保衛(wèi)科人員及時將各層的疏散情況、火勢情況、火情的控制情況通報消防控制室，指揮小組根據(jù)反饋過來的各方面信息全面協(xié)調(diào)、組織疏散。

9、疏散過程中要打開疏散通道附近的消火栓，用水槍控制火勢蔓延，為疏散爭取時間和空間。

10、滅火時應站在火源的上風處滅火，并注意采取，防護措施，如使用濕毛巾、濕被子、濕衣物等。

11、滅火中發(fā)現(xiàn)受傷者，應該現(xiàn)將其背到安全的地點進行救護。發(fā)現(xiàn)易燃易爆的物品，要迅速搬到安全的地方，防止爆炸。

12、護衛(wèi)隊員要始終在火場維持秩序，保護火災現(xiàn)場，防止有人“混水摸魚”或“趁火打劫”。

13、人員疏散完后，消防控制室關閉強排煙、送風、升起防火卷簾，電梯恢復正常使用。

14、消防隊進入現(xiàn)場后，其他滅火人員要一切服從消防隊統(tǒng)一指揮和安排，提供一切條件和方便，不得以任何理由干擾影響阻礙消防隊滅火。

15、火災撲滅后要保護好火災事故現(xiàn)場，以便消防部門查明失火原因。

16、盡快恢復秩序，保障患者和陪人的基本生活，并做好有關患者的轉(zhuǎn)院和安置工作。

五、疏散及逃生預案

1、發(fā)生火災時，防火委員會、消防中心和醫(yī)護人員要迅速打開樓上樓下安全出口門，保證安全通道暢通，并組織患者、陪人和醫(yī)護人員疏散。

2、疏散要在相關人員的指揮下迅速有序的進行，不要在樓道內(nèi)停留、觀看，要盡快離開火場，保衛(wèi)科要派專人前去疏導和領路。

3、樓道內(nèi)充滿濃煙時，應用濕毛巾掩住鼻口，在濃煙中彎腰或爬行離開火場，應防止有害氣體吸入體內(nèi)使人窒息。

4、當樓道底層起火人員無法通過時，應向樓頂疏散；中層起火，由上下安全通道疏散；上層起火，由下層安全通道疏散。

5、樓道內(nèi)火勢猛烈，人員無法離開出門時，應緊閉房門，用濕水的毛巾、被單等堵住門縫，防止?jié)鉄熑胧遥群蛳廊藛T救援，切不可采取跳樓等錯誤的方法逃走。

6、為了控制火勢，當最后一名人員撤離過火區(qū)域后應關閉門窗，以減少空氣流量，防止火災迅速蔓延。

7、受傷后無法離開病區(qū)時，就大聲呼救，盡量向火災上風方向轉(zhuǎn)移，采用俯姿式呼吸，延長等侯救護的時間。

8、全體疏散人員要顧全大局，把國家、集體和他人的生命財產(chǎn)安全放在首位，不可因搶救個人的財產(chǎn)影響疏散工作，造成國家、集體的財產(chǎn)損失和人員傷亡。

9、發(fā)現(xiàn)人員被困在火場內(nèi)，要及時向消防救護人員提供情況，以便組織搶救。

10、疏散時要優(yōu)先安排受火勢威脅最嚴重最危險的區(qū)域內(nèi)的人員，在疏散中要按照先病人和陪人，后醫(yī)護人員，最后為救助人員的順序。

11、樓層著火，當人在二樓，樓梯被火封住，可采取有關辦法下樓，不要盲目跳樓；當人在三樓（含三樓）以上時，千萬不要跳樓，要冷靜處置，對行動不便的病人可利用高空救生緩降器或等待消防救援。

六、對幾種情況的處置

1、發(fā)現(xiàn)縱火和破壞消防器械或乘火打劫的違法分子應立即將其扭送公安部門處理。

2、對見利忘義、趁人之危、見死不救、非法取得財物的人要予以嚴肅的批評教育并追究其責任。

3、當有爆炸危險的可燃物或產(chǎn)生劇毒氣體的可燃物燃燒時，應立即組織救火人員和群眾撤離現(xiàn)場，防止造成人員傷亡。

4、在保證人員撤離的情況下，盡可能搶救貴重精密儀器設備和資料。

5、在滅火自救和人員疏散時，出現(xiàn)其它特殊情況應及時報告。

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇6

一、處置事故的組織

學校干部，值周教師，班主任，安全員。

二、報告程序

1、學校校長。

2、上級公安消防部門。

3、四川傳媒學院。

三、報警程序

1.迅速組織有關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救，學校教職工要對電源開關位置有準確的把握，第一時間由離電源最近的教師及時拉斷電源。

2.根據(jù)火勢如需報警立即由值周教師就近用電話或手機報告消防中心(電話119),報告內(nèi)容為：“四川傳媒學院蒲江校區(qū)，地點鶴山鎮(zhèn)影視路139號，請迅速前來撲救”，待對方放下電話后再掛機。

3.在向校領導匯報的同時，值周教師要通知門衛(wèi)要到校門口等待消防人員。

四、組織實施

1.參加人員：在消防人員到來之前以全體教師為主，其余人員（學生除外）均有義務參加撲救。

2.消防人員到來之后，所有在校內(nèi)人員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

3.使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。

4.學校領導和教師要迅速組織學生逃生，原則是“先救人，后救物”。用擴音機宣傳自救辦法和安慰被困人員。

5.無關人員要遠離火場和校區(qū)內(nèi)的水龍頭，以便于消防人員滅火。

五、撲救方法

1.撲救固體物品火災，如木制品、棉織品等，可使用各類滅火器具。

2.撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

六、注意事項

1、火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

2、火災第一發(fā)現(xiàn)人應查明原因，如是電源引起，應立即切斷電源。

3、火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

4、不得組織學生參加滅火

5、發(fā)生火災事故時，在向119消防指揮中心報警時，應立即報告四川傳媒學院。

6、搶先救災組等人員迅速疏散師生，撤離到安全區(qū)域。

7、在進行滅火的同時，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇7

根據(jù)我局實際情況，本預案劃分為兩部分。第一部分為機關重特大火災事故應急救援預案，第二部分為直管小區(qū)重特大火災事故應急救援預案。

一、機關重特大火災事故應急救援預案

(一)、目的

為了在重特大火災事故發(fā)生后，能及時采取積極有效措施，使事故控制在局部，消除蔓延條件防止突發(fā)性重大或連鎖事故發(fā)生。及時搶救職工生命和財產(chǎn)，最大限度的減少事故損失，并做好事故發(fā)生后的各項應急處理工作，按照《廊坊重特大事故應急救援預案》的規(guī)定和要求，結合我局實際情況，制定本預案。

(二)、使用范圍

金橋大廈 直管小區(qū)

(三)、領導組織機構

廊坊市房地產(chǎn)管理局成立重特大火災事故應急處理領導小組(以下簡稱領導小組)，在廊坊市重特大安全事故應急處理總指揮部、重特大火災事故應急處理指揮部、專業(yè)指揮部的領導下，負責指揮、協(xié)調(diào)本單位的各項應急處理工作，組織制訂本應急預案，并指揮演練。事故發(fā)生后，按照總指揮部要求啟動本預案，在市專業(yè)指揮部統(tǒng)一指揮下，組織本單位人員協(xié)助有關部門做好現(xiàn)場勘察、按照事故態(tài)勢擬定具體的應急救援方案，迅速開展搶險救援工作。

成立應急救援小分隊，在應急處理領導小組指揮下，負責各項具體搶險救援工作。

(四)、應急救援工作指導思想

1、在上級指揮部的統(tǒng)一指揮領導下，積極配合公安消防等部門，開展應急救援工作。

2、在火災撲救行動中遵循救人第一和準確、迅速、集中力量打殲滅戰(zhàn)和將火災控制在局部的指導思想。

3、根據(jù)火災情況要把主要力量部署在主要方面：人員受到火勢威脅的場所;有可能引起爆炸、毒害的部位;重要物資受火勢威脅的地方;火勢蔓延猛烈，有可能造成重大損失的方向;有可能引起建筑物倒塌或變形的方面。

(五)、應急救援工作程序

1、金橋大廈堅持全天24小時領導帶班專人值班，遇緊急火災情況，值班人員應快速反應，立即與帶班領導和“119”報警臺取得聯(lián)系，報告火災的準確位置和基本情況，同時通知領導小組，組織應急救援小分隊迅速趕到現(xiàn)場進行撲救。

2、領導小組立即報告廊坊市重特大安全事故應急處理總指揮部，并立即啟動本應急預案。

3、領導小組組織現(xiàn)場勘察、搜集掌握火場情況，按照事故態(tài)勢確定總體滅火決策和具體實施方案，下達滅火指令，并根據(jù)火情變化，隨機指揮。

4、第一小分隊負責切斷大廈電源、關閉所有門窗，組織人員迅速有序地從樓道撤離大廈，并自頂層至1層逐層關閉樓道安全防火門。

5、第二小分隊負責配合公安消防部隊進行滅火撲救工作。

6、第三小分隊負責協(xié)助公安消防人員進行人員搜救和受傷人員的轉(zhuǎn)移救治工作。

(六)、善后事宜處理

1、領導小組積極配合上級部門進行事故調(diào)查處理工作，負責事故信息的收集、整理、報告、協(xié)調(diào)各新聞單位對事故情況的報道，并及時向市政府、市總指揮部辦公室報告情況。

2、領導小組負責對死難、受傷家屬的安撫、慰問工作，做好群眾的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不穩(wěn)定因素。

二、直管小區(qū)重特大火災事故應急救援預案

(一)、目的

為了在重特大火災事故發(fā)生后，能及時采取積極有效措施，搶救居民生命和財產(chǎn)，最大限度的減少事故損失，并做好事故發(fā)生后的各項應急處理工作，按照《廊坊市重特大事故應急救援預案》的規(guī)定和要求，結合直管小區(qū)實際情況，制定本預案。

(二)、使用范圍

金橋小區(qū)、金元小區(qū)、春和小區(qū)、集寧小區(qū)、新華小區(qū)、一宿舍、二宿舍、常委院等

(三)、領導組織機構

廊坊市房地產(chǎn)管理局成立重特大火災事故應急處理領導小組(以下簡稱領導小組)，在廊坊市重特大火災安全事故應急處理總指揮部、重特大火災事故應急處理指揮部、專業(yè)指揮部的領導下，負責指揮、協(xié)調(diào)直管小區(qū)的重特大火災事故應急處理工作，組織制訂本應急預案，并指揮演練;事故發(fā)生后，按照總指揮部要求啟動本預案，在市專業(yè)指揮部統(tǒng)一指揮下，組織本單位人員協(xié)助有關部門做好現(xiàn)場勘察、按照事故態(tài)勢擬定具體的應急救援方案，迅速開展搶險救援工作。

三家物業(yè)公司分別成立應急救援工作小組，在應急處理領導小組指揮下，負責各自小區(qū)的具體搶險救援工作。

(四)、應急救援工作指導思想

1、在上級指揮部的統(tǒng)一指揮領導下，積極配合公安消防等部門，開展應急救援工作。

2、在火災撲救行動中遵循救人第一和準確、迅速、集中兵力打殲滅戰(zhàn)的指導思想。

3、根據(jù)火災情況要把主要力量部署在主要方面：人員受到火勢威脅的場所;有可能引起爆炸、毒害的部位;重要物資受火勢威脅的地方;火勢蔓延猛烈，有可能造成重大損失的方向;有可能引起建筑物倒塌或變形的方面。

(五)、應急救援工作程序

1、各直管小區(qū)堅持全天24小時專人值班，遇緊急火災情況，值班人員應快速反應，立即與“119”報警臺取得聯(lián)系，報告火災的準確位置和基本情況，同時通知領導小組，組織應急救援小組迅速趕到現(xiàn)場進行撲救。

2、領導小組立即報告廊坊市重特大安全事故應急處理總指揮部，并立即啟動本應急預案。

3、領導小組組織現(xiàn)場勘察、搜集掌握火場情況，按事故態(tài)勢確定總體滅火決策和具體實施方案，下達滅火指令，并根據(jù)火情變化，隨機指揮。

4、現(xiàn)場處理負責傳達貫徹領導指示，報告事故處理情況，協(xié)調(diào)有關單位分工負責救援工作，完成領導交辦的各項任務。

5、專業(yè)搶險組負責對事故進行現(xiàn)場救治，協(xié)助公安消防部門做好滅火、人員搜救、工程拆除、關閉電、氣、液泄漏源等工作。

6、警戒保衛(wèi)組負責設置警戒區(qū)域、保護事故現(xiàn)場、維持現(xiàn)場秩序、收集相關證據(jù)、疏通道路交通、組織危險區(qū)內(nèi)人員撤離、勸說圍觀群眾離開事故現(xiàn)場，嚴格控制傷亡事故進一步發(fā)展。

7、醫(yī)療救護組負責協(xié)助衛(wèi)生醫(yī)療部門，設立現(xiàn)場救護現(xiàn)場，對受傷、中毒人員進行搶救。

(六)、善后事宜處理

1、領導小組積極配合上級部門進行事故調(diào)查處理工作，負責事故信息的收集、整理、報告、協(xié)調(diào)各新聞單位對事故情況的報道，并及時向市政府、市總指揮部辦公室報告情況。

2、領導小組積極配合上級部門，認真開展對死難、受傷家屬的安撫、慰問工作，做好群眾的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好善后事宜，消除各種不穩(wěn)定因素。

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇8

第一條 機房突發(fā)事件包括網(wǎng)絡設備或服務器故障、自然災害（水、火、電等）造成的物理破壞、人為失誤造成的安全事件等等。 針對突發(fā)事件的預防措施如下： 建立安全、可靠、穩(wěn)定運行的機房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵；建立備份電源系統(tǒng)；加強防火、防盜意識。

第二條 機房漏水應急預案如下：

一、發(fā)生機房漏水時，第一目擊者應立即通知機房管理人員。

二、若空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)滲漏水，機房管理人員應立即安排停用故障空調(diào)，清除機房積水，并及時聯(lián)系設備供應方處理，必要情況下可臨時用電扇對服務器進行降溫。

三、若為墻體或窗戶滲漏水，機房管理人員應立即采取有效措施確保機房安全，同時安排通知工程人員及時清除積水，維修墻體或窗戶，消除滲漏水隱患。

第三條 機房火災應急預案如下：

一、完善機房環(huán)境，確保機房放置滅火器；禁止攜帶易燃易爆物品進入機房。

二、機房管理人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)則，了解消防設備操作原理，掌握消防應急處理步驟、措施和要領，懂得滅火的方法，會撲救初起火源。

三、一旦發(fā)生火災，迅速切斷機房電源，避免災情的擴散，并迅速和保安部聯(lián)系必要時立即報火警。

第四條 機房停電應急預案如下：

一、接到停電通知后，應及時通過辦公系統(tǒng)、電話等發(fā)布相關信息，部署應對具體措施，要求在停電前停止業(yè)務、保存數(shù)據(jù)。

二、機房管理人員每日檢查UPS電源的狀態(tài),確保在突發(fā)停電時,UPS電源能自動供應服務器正常工作15分鐘以上,保證員工工作的數(shù)據(jù)及時保存。

第五條 通信網(wǎng)絡故障應急預案如下：

一、發(fā)生通信線路中斷、流量異常等故障后，發(fā)現(xiàn)狀況的員工或部門領導應及時通知網(wǎng)絡管理員。 二、網(wǎng)絡管理員了解情況后，迅速組織檢測故障區(qū)域，并作相關故障處理，逐步恢復故障區(qū)與服務器的網(wǎng)絡聯(lián)接，恢復通信網(wǎng)絡，保證正常運轉(zhuǎn)。

第六條 服務器故障應急預案如下：

一、機房管理人員每日檢查機房內(nèi)各服務器狀態(tài)。

二、定期備份數(shù)據(jù)服務器數(shù)據(jù)。并將備份資料拷貝到移動設備。服務器出現(xiàn)嚴重硬件故障時啟用備用服務器以保障正常運轉(zhuǎn)。

火災事故突發(fā)事件應急預案 篇9

一、處置火災事故的組織 ：

西山學生公寓安全工作領導小組

組長：陳廣

副組長：宓玉海、宋澤典

組員：孔繁明、喬傳和、王莉華、劉忠萍、韓穎

二、報警程序 ：

1、發(fā)生火災時，宿舍現(xiàn)場工作人員馬上組織疏散學生離開現(xiàn)場。立即報警撥打消防中心火警電話（119），報告內(nèi)容為：“大連理工大學西山學生宿舍幾舍發(fā)生火災，請迅速前來撲救，地址：凌工路2號”。待對方確認后，放下電話后再掛機。同時迅速報告西山學生公寓安全工作領導小組，領導小組組織有關人員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。

2、領導小組在向上級領導匯報的同時，派出人員到主要路口等待引導消防車輛。并組織員工救助人員、撲滅火災。

三、組織實施：

1、領導小組和員工要迅速組織學生逃生，原則是“先救人，后救物”。

2、參加人員：在消防車到來之前，全體職員工均有義務參加撲救。

3、消防車到來之后，配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

4、使用器具：滅火器、消防栓等。

5、學生及無關人員要遠離火場和校園內(nèi)的道路，以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

四、撲救方法：

1、撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類滅火器具。

2、撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。

五、注意事項：

1、火災事故首要的一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

2、火災第一發(fā)現(xiàn)人應判斷原因，立即切斷電源。

3、火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警。

4、嚴禁組織學生參加滅火。