[推薦]下季度工作計劃(1000字)
發(fā)布時間:2022-10-26 下季度工作計劃 下季度工作計劃大全 下季度工作計劃范文為了能夠更好的完成工作進度,我們要為下一階段工作提前做好規(guī)劃。說到工作計劃,其實就是為實現(xiàn)工作目標而尋找資源的一系列行動,制定工作計劃可以讓我們在工作中監(jiān)督自己是否按既定方向前進。好的工作計劃都有哪些內容?小編為了滿足您的需要,整理了“[推薦]下季度工作計劃(1000字)”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
下季度工作計劃(篇1)
圍繞年度工作目標及階段工作特點,在第一季度工作中,全場人員在上級領導和相關部門的關心支持下,齊心協(xié)力,順利完成以下幾個方面的工作:
一、生產(chǎn)管理方面
(一)抓好小麥田間管理,根據(jù)承包戶田間生長特點指導承包戶及時施肥和有效化除,試驗田按要求做好田間調查工作。
(二)做好進庫水稻種子的銷售相關工作。一是做好種子加工各個環(huán)節(jié)的管理工作,確保加工質量;二是分期分批持續(xù)作好芽率檢測,嚴格把好質量關;三是及時調運種子,保證春節(jié)期間按客戶要求及時發(fā)貨。
(三)根據(jù)工作部署完成倉庫運營模式調整前的數(shù)據(jù)調查及民意調研工作。
(四)做好茬口布局,路渠維修、秧床培肥等夏播前準備工作。
(五)做好企業(yè)安全生產(chǎn)及日常服務工作
(六)認真做好各部門日常業(yè)務工作
二、階段工作方面
1、認真組織實施好畜禽整治長效治理工作。
2、完成20xx年工作總結及制定20xx年工作規(guī)劃。
3、完成長江鎮(zhèn)政府布置的河道治理、安全生產(chǎn)及安全大檢查等工作。
4、進一步與長江鎮(zhèn)相關部門協(xié)調爭取到18畝的土地復墾指標。
5、積極應對審計中發(fā)現(xiàn)的問題。一是認真修訂完善關于本場管理和發(fā)展的各項規(guī)章制度,二是想方設法催收到期合同款及逾期借款,因種種原因,收款成績不太明顯,合計收回欠款近20萬元,三是征對本場部分信譽度和執(zhí)行率差的承包合同,啟動法律程序終止承包和追收欠交土地租金。
6、及時處理和化解建房及鄰里糾紛等方面的矛盾,保持農(nóng)場小社會的基本和諧。
三、黨風廉政建設工作及黨建工作方面
一是高度重視黨風廉政建設工作,加強以一把手為第一責任人的組織領導,全面落實黨風廉政建設工作,積極組織黨員管理人員學習上級黨風廉政建設的相關規(guī)定,積參加警示教育會議,根據(jù)上級黨組織的要求做到四同步,并按要求做好相關臺賬。
二是繼續(xù)積極做好以推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化為重點的黨建工作。積極組織學習十九大報告,兩會精神,開展學習交流,嚴格執(zhí)行主題黨日活動,嚴格執(zhí)行貫徹“三會一課”制度,通過以宣傳欄,微信群等方式,加強對黨的針政策和理論的宣傳,加強對黨員的教育和管理監(jiān)督,及時做好黨建臺賬,完善更新機關黨建網(wǎng)平臺內容。
三是加強作風建設,對作風建設逢會必講,教育管理人員提高思想認識,增強執(zhí)行紀律的自覺性和主動性,進一步嚴肅工作紀律,轉變工作作風,提高工資效率。
下一階段工作計劃
一、以催交催要合同款及到期逾期借款為本場二季度階段工作的核心任務,通過各種方式(包括通過法律訴訟途徑),不遺余力地爭取欠款問題得到突破性解決。
二、做好夏收夏播相關工作。
三、組織實施好土地占補復墾工作,完成20xx年度復墾驗收及補貼資金到位。
四、進一步與長江鎮(zhèn)政府相關部門對接,力爭盡早將以經(jīng)濟發(fā)展及居民安置為重點的本場土地規(guī)劃修編到位。
五、爭取20xx年農(nóng)發(fā)基金項目,農(nóng)業(yè)技術項目資金的扶持到位。
六、配合長江政府中心工作,進一步加大對本場的環(huán)境治理。
七、繼續(xù)抓好黨風廉政建設及以推進“兩學一做”常態(tài)化制度化學習教育為核心的黨建工作,著力抓好十九大精神及習近平治國理政新理論知識的學習。
下季度工作計劃(篇2)
一、認真按照年初居代會報告和目標責任書的各項工作要求,對全年工作進行梳理,查找工作差距,落實完成全年工作目標。
二、繼續(xù)做好社會保障、幫困救助、再就業(yè)等各項工作,以落實“三會”制度為抓手,進一步推進居委會建設。召開居委會書記、主任、社工站負責人座談會,聽取今年工作任務完成情況和四季度工作中可能遇到的困難的匯報,及時采取措施,推進協(xié)調落實,并對明年居委會工作中需要引起重視的事項進行超前思考和研究。
三、加大樓宇招商、稅收協(xié)管工作力度,做好街道稅收工作。
四、繼續(xù)做好安全穩(wěn)定工作。重點要抓好綜治司法一條龍服務窗口的建設,結合信訪條例宣傳,及時化解各類矛盾,確保社區(qū)安定。
五、加強社區(qū)市容環(huán)境管理。結合區(qū)里正在開展的市容管理體制改革,關注在銜接過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),加強監(jiān)督,確保社區(qū)特別是周邊重點道路的環(huán)境整潔,進一步健全市容管理的長效機制。
六、按照區(qū)政府的要求,切實做好預算編制工作,加快事業(yè)記賬中心建設,力爭單位財務管理信用達到A級。
七、落實流程再造和信息化工作,提高工作效能。完善社區(qū)信息化建設,強化操作技術培訓,重點提高應用水平。繼續(xù)深化流程再造,切實抓好績效評估。街道對各科室落實流程再造的情況進行自查和檢查,評出優(yōu)劣等級,并按照規(guī)定的考核標準進行獎懲。
下季度工作計劃(篇3)
本季度學校工作重點是迎接“示范性高中復評”工作。為此,黨支部要配合學校行政抓好工作,結合_區(qū)教育局黨委的工作部署制定我校黨支部工作計劃如下。
一、抓好黨員同志的理論學習
扎實推進理論學習工作。特別要加強對習近平總書記關于作風建設重要講話和要求的學習。定期組織黨員學習,不斷提高政治素養(yǎng),堅定信念自覺和黨中央保持一致。將學習新《黨章》財務季度工作計劃,爭做好黨員、創(chuàng)建五好黨組織總體要求與教書育人具體目標相結合,大力弘揚崗位創(chuàng)先,本職爭優(yōu)的良好氛圍。促使黨員教師發(fā)揮好季度工作計劃“五帶頭”作用。(帶頭學習講政治、帶頭干事謀發(fā)展、帶頭創(chuàng)新建佳績、帶頭服務比奉獻、帶頭自律樹形象)
二、開展群眾路線教育,強化基層黨組織建設
貫徹黨要管黨、從嚴治黨方針,教育引導黨員重溫“兩個務必”,時刻牢記“兩個務必”,務必保持謙虛謹慎不驕不躁的作風,務必保持艱苦奮斗的作風。加強黨性修養(yǎng),加強品格陶冶,時刻用黨章、用黨員標準要求自己,時刻自重自省自警自勵,老老實實做人,踏踏實實干事。
在黨員、教師中開展回答好“三個問題”的活動。切實落實好“依靠誰?”“為了誰?”“我是誰?”的問題。
扎實開展“找準問題、找到差距、找好目標”主題大討論活動。
三、抓好黨支部常規(guī)工作銷售季度工作計劃,把“三會一課”制度落在實處
根據(jù)我支部具體情況,應進行支部改選工作,明確支委分工,做好分管工作;繼續(xù)堅持“三會一課”制度,安排支委上黨課;加強對黨小組活動的指導,發(fā)揮黨小組的作用。
四、抓好宣傳和黨員發(fā)展工作
1、結合_區(qū)教育局黨委下發(fā)的“花教黨發(fā)〔20_〕21號“文件精神,進一步加強宣傳思想工作安排和落實。
2、廣泛聽取黨員和教師的意見季度工作計劃,確立入黨積極分子,并加強培養(yǎng),做到成熟一個發(fā)展一個。進一步做好團委推優(yōu)工作,使共青團優(yōu)秀分子加入黨員隊伍。做好學生入黨申請人的培養(yǎng)工作,爭取在高中發(fā)展黨員。
五、糾正“四種不正之風”,突出作風建設
結合6月18日習近平總書記的講話,在黨員同志中認真開展作風建設,在糾正“四風”,轉變作風、強化服務、貼近群眾上下好功夫,具體是:
1、在形式主義方面。切實杜絕知行不一物業(yè)季度工作計劃,不求實效,貪圖虛名,弄虛作假等現(xiàn)象。少一些形式,多一些務實,把心思真正用到學校管理上,把精力真正用到教育教學上,把感情真正用到服務學生上;
2、在官僚主義方面,切實杜絕脫離實際,高高在上、漠視群眾、唯我獨尊、自我膨脹等現(xiàn)象。讓黨員、干部、教師真正深入基層,深入教學、深入學生、深入家庭;
3、在享樂主義方面,切實杜絕精神懈怠,不思進取,滿足現(xiàn)狀,追逐名利,貪圖享受,講究排場等現(xiàn)象,讓黨員、干部、教師少進飯桌多上書桌,少講金錢待遇多比教學成果,真正遠離吃喝風、麻將風、玩樂風;
4、在奢靡之風方面。切實杜絕鋪張浪費、揮霍攀比、生活奢華、驕奢淫逸,甚至以權謀私、貪污受賄、腐化墮落等現(xiàn)象。讓黨員、干部、教師進一步樹立教育者的形象、教育者的追求、教育者的尊嚴,多一些書卷氣。
六、其它工作
1、加強黨內民-主建設季度工作計劃季度工作計劃怎么寫,不斷推進黨務公開工作建立黨務公開欄,將校內各項重大決策在黨內進行公示。
2、堅持廉政建設,落實國家要求、黨支部要切實發(fā)揮監(jiān)督作用,確保各項工作高效廉政。
3、分管領導要進一步完善信息報送,確保信息暢通。
4、加強對工會、共青團工作的指導。
5、配合行政抓好“復評”工作。
6、做好教師思想工作,創(chuàng)建和-諧校園。
7、繼續(xù)做好統(tǒng)-戰(zhàn)工作,團結全體教職員工為學校發(fā)展努力工作。
下季度工作計劃(篇4)
一、以召開黨代會為契機,進一步加強黨的建設
1、開好黨代會或黨員大會。各單位要學習借鑒試點單
位經(jīng)驗,認真做好籌備工作。
一是起草好“兩委”報告。要把起草報告作為黨代會籌備工作的重要任務,形成高質量的報告,既要體現(xiàn)公司精神,又要符合單位實際;既要主題鮮明,又要突出特色。
二是做好代表選舉工作。要根據(jù)代表名額和構成比例,自下而上、上下結合,反復醞釀、逐級遴選,并按照規(guī)定時間完成代表選舉。
三是做好“兩委”委員候選預備人選推薦。要在充分醞釀的基礎上做好提名工作,嚴格按照民主集中制原則,推選“兩委”委員候選人預備人選,并報公司黨委審批。
四是高質量開好黨代會,按照程序、把握細節(jié),確保黨代會開得圓滿成功,達到預期目的。五是抓好宣傳發(fā)動,營造濃厚氛圍,動員廣大動員以實際行動迎接鐵法能源公司首次黨代會召開。
公司黨代會籌備工作指導組要認真推介試點單位經(jīng)驗,對各單位黨代會和黨員大會的加強指導。
2、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。要進一步落實創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案,扎實推進黨組織凝聚工程、黨員先鋒工程、黨務工作者創(chuàng)優(yōu)工程。注重發(fā)現(xiàn)總結典型,充分發(fā)揮典型示范帶動作用。特別是要圍繞二季度安全生產(chǎn),開展好安全生產(chǎn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮黨組織和黨員在安全生產(chǎn)中的突出作用。
3、開展迎接黨代會召開和迎接建黨周年系列活動。有七項活動:
一是在黨員中開展“三講”(講理想、講黨性、講奉獻)主題教育,并在黨員和職工中開展“立足崗位保安全、做貢獻,以實際行動向黨代會、建黨周年獻禮”活動;
二是召開“建黨周年、創(chuàng)先爭優(yōu)交流表彰大會”,交流創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗,命名表彰先進黨委、先進支部、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務工作者;
三是舉辦“黨的光輝照我心”紅詩誦讀比賽;四是舉辦“在黨旗下成長”青年紅歌比賽;五是舉辦“慶祝建黨周年”知識競賽;六是礦區(qū)電視臺、鐵法能源報開辟“黨員先鋒頌”專欄,宣傳優(yōu)秀黨員事跡,并匯編《黨員風采錄》一書;七是舉辦“慶七一、弘揚中華傳統(tǒng)文化”書法作品展。各單位要結合實際作出安排、抓好落實。
二、適應新形勢新任務,進一步加強宣傳思想工作,
1、強化安全思想教育。
一是深入開展安全大討論,引導職工“認清形勢、堅定信心、查找差距、整改落實”,總結一季度安全工作,找出安全管理上存在的問題和經(jīng)驗教訓,圍繞零亡人目標能否實現(xiàn)、怎樣實現(xiàn)等問題進行廣泛深入地討論。引導廣大職工,統(tǒng)一思想、提高認識,下定決心、堅定信心,確保實現(xiàn)二季度安全生產(chǎn)零亡人。公司機關督導組要加強大討論的督導檢查。
二是深化安全教育和培訓。充分利用班前會加強職工安全思想教育,加強班前會主持人培訓,探索行之有效的教育方式方法,進一步提高班前會教育質量。
三是對有關單位的安全思想教育經(jīng)驗進行歸納梳理,安排好現(xiàn)場觀摩,適時召開安全教育經(jīng)驗交流會。四是開展六月份(全國)安全生產(chǎn)月活動,組織好安全生產(chǎn)咨詢日,營造濃郁的活動氛圍。
2、加強思想政治工作。
一是舉辦雷鋒傳人郭明義先進事跡報告會。
二是下發(fā)創(chuàng)建學習型企業(yè)實施方案,組織開展好“宣傳部長讀書沙龍”和“職工讀書興趣小組”等讀書學習活動。
三是組織好第二屆“感動鐵能人物”推薦評選工作,同時做好首屆“感動鐵能人物”先進事跡和窗口優(yōu)質服務經(jīng)驗的歸納整理,分別匯編成冊下發(fā)到基層單位,組織職工學習。
四是抓好職工隊伍建設,加強職工思想動態(tài)分析,有針對性地做好疏導工作,理順情緒、化解矛盾。加強綜合治理,強化法制教育,增強全員法制觀念。完善矛盾糾紛調解機制,限度地減少不和諧因素。
3、加強政治理論學習。
一是加強社會主義核心價值觀教育,弄懂弄通什么是社會主義核心價值體系,什么是核心價值體系的靈魂、主題、精髓和基礎。社會主義核心價值體系,包括馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。其中,馬克思主義指導思想是社會主義核心價值體系的靈魂,中國特色社會主義共同理想是社會主義核心價值體系的主題,民族精神和時代精神是社會主義核心價值體系的精髓,社會主義榮辱觀是社會主義核心價值體系的基礎。
二是按照公司《二季度理論學習要點》,抓好中心組學習,重點學習好“兩會”精神。公司黨委宣傳部要及時提供學習資料。
4、加強學習型企業(yè)建設。根據(jù)《鐵法能源公司創(chuàng)建學習型企業(yè)實施方案》,制定本單位更為具體的方案,明確指導思想、創(chuàng)建目標、重點內容容、方法與途徑。要組織職工特別是黨員干部,學習社會主義核心價值體系、現(xiàn)代管理、市場經(jīng)濟、法律法規(guī)、先進經(jīng)驗、傳統(tǒng)文化、科學文化和專業(yè)知.
下季度工作計劃(篇5)
一、市場及客戶方面:
1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關系的新的層次。
2、客戶開發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發(fā)和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護。
6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
二、銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷售臺賬,及時的與財務等進行對賬,處理好賬目、開票等林林總總的問題。
2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,讓貨品的流轉更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案。
4、內部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學習交流。
下季度工作計劃(篇6)
作為一名銷售員,每一天要不斷的反思和總結,給自我制定一個工作計劃并且實施,在聯(lián)系客戶之前把所有的準備工作都做好,把每一天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄,把客戶平常提到的問題記錄在本子上,然后反復的去想怎樣解答客戶的問題,那么工作總結該怎么寫呢?下面給大家分享關于銷售部季度總結及下季度工作計劃,方便大家學習。
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推薦計劃范本:話務員工作計劃(1000字)
為了提高對自己的要求,我們要提前做好相關工作計劃了。工作計劃,從本質上來說就是對工作或任務進行預先安排,做好工作計劃,可以幫助我們在下一階段的工作中胸有成竹。對于工作計劃的撰寫你是否感到迷茫呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“推薦計劃范本:話務員工作計劃(1000字)”,供大家參考,希望能幫助到有需要的朋友。
話務員工作計劃 篇1
站在新年的開端,回顧過去的一年,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),我能夠成為一名xx話務員,要感謝領導及其同事們對我的信任和培養(yǎng),回顧過去的一年,我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多,也成熟了許多?,F(xiàn)對今后的話務員工作制定以下計劃。
一、完成工作的過渡,盡快熟悉話務員職責
從對舊平臺的生疏到熟練把握,并參與新平臺的安裝調試跟工,從對業(yè)務知識的一知半解對了如指掌,從碰到難纏用戶的害怕到耐心解釋,從容應對,從接到騷擾電話的憤怒到平靜,從大家對我的不了解到欣賞認可,我想說,這一年對我來說,是學習的一年,也是轉變的一年。我接觸xx的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。
二、加強對寬帶查障的學習
在即將上xx平臺的時候,我需要參加寬帶查障學習,對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判定技巧、方法進行了溫習、鞏固,讓自己在寬帶預處理理論基礎上,得到實際的證實和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,在新舊平臺更替之時,我又一次幸運地獲得了跟工的機會,在與xx工程師跟工交流的過程中,我除了需要比同事們早先一步熟悉新平臺的操作和處理流程外,還要更深一步地了解xx平臺設備的整個運作流程,讓我在應用新平臺時更能得心應手。
三、積極與客戶進行溝通
xx作為一個服務窗口,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是把握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。假如說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味服務也是同樣。
假如沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,把握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有卻倒不了。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網(wǎng)上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因,往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好,顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維,使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情,缺少年青人應該具有的活力與朝氣。
在不斷的學習中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,也出色了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一年,我要再接再勵。
話務員工作計劃 篇2
一、話務服務的基本要求
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。:
1、電話轉接及留言服務:之后再來話。
2、報警電話的處理:
a、接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b、通知總經(jīng)理到火災區(qū)域。
c、通知駐店經(jīng)理到火災區(qū)域。
d、通知工程部到火災區(qū)域。
e、通知保安部到火災區(qū)域。
f、通知醫(yī)務室到火災區(qū)域。
g、通知火災區(qū)域部門領導到火災區(qū)域。
進行以上通知時,話務員必須說明火情及具體地點。
二、叫醒服務
程序與規(guī)范:
a、話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重復、確認。
b、在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。
c、及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d、夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e、在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問題,應及時通知信息中心。
f、叫醒服務要求時間準確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。
g、話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務中心,并清楚地記錄在交接本上。
三、商務中心員工素質要求
1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序,掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
話務員工作計劃 篇3
20—20xx年下半年,我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務實,努力做好本職工作。為此,我下半年的工作計劃如下:
第一,加強工作協(xié)調
根據(jù)公司領導的年度工作要求,制定下半年的具體計劃,明確內容、時限和要實現(xiàn)的目標,加強部門之間的協(xié)調,將各項工作有機結合,明確工作思路,提高工作效率,增強工作成效。
第二,加強作風建設
始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上、精益求精、嚴謹細致、積極主動的工作作風。
第三,主動打電話
在商品經(jīng)濟時代,時間就是金錢,所以我們應該為你節(jié)省寶貴的時間
第四,表情和語氣愉悅
我們工作的一個基本特點就是不與客戶見面,通過語音傳遞信息,所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員,但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著我們公司的形象。所以在電話中,一個優(yōu)秀的話務員一定要面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范得體,給客戶一種愉悅的感覺,讓客戶被我們的輕松愉快所感染,讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起,我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說起來,做操作員容易,做優(yōu)秀操作員難。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從小事做起。
我很久沒有和接線員聯(lián)系了。與老同事相比,我是個新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反,我做的越多,就要花越多的時間和精力去學習,才能跟上大家的步伐,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。
大家都說,想做好一件事,首先要熱愛它。在這一年半的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中,我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度,為操作者制定好工作計劃,執(zhí)行每一個工作流程,記住每一個標準語言。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
話務員工作計劃 篇4
1、接到客戶電話后,認真完成電話中的委托業(yè)務,努力做到無事故、無差錯、無電話后現(xiàn)象。
2、平時多學習多閱讀資料,刻苦學習業(yè)務技術,掌握轉讓范圍內的各項業(yè)務及相關規(guī)定。
3、始終保持熱情的態(tài)度,熱情地為用戶服務,態(tài)度熱情,用詞清晰,對每一個電話負責,直到客戶滿意。
接電話最基本的要求:速度、準確、流暢、流暢,都是作為總結的工作計劃內容。
酒店前臺崗位職責及操作流程:
K、叫醒服務。
長度保持房間干凈衛(wèi)生。
2、通用機房員工的質量要求:
電話服務在酒店客人服務中起著重要的作用,接線員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的聲音、嫻熟的技巧和體格為客人提供服務。可以說,電話是客服的橋梁,接線員是幕后的服務員,只聽它甜美的聲音,看不到它微笑的聲音。因此,操作者必須具備良好的素質。
1)牙齒清晰,語言甜美,耳喉無慢性疾病。
2)寫的快,反應快。
3)努力,記性好。
4)外語聽說能力強,能為客人提供三種以上外語的電話服務。
5)有酒店電話服務或類似工作經(jīng)驗,熟悉電話服務。
6)熟悉電腦操作和打字。
7)掌握旅游景點和娛樂方面的知識和信息。
8)溝通能力強。
3、交通服務的基本要求:
電話服務在酒店客戶服務中起著重要的作用。每個運營商的聲音都代表著“酒店的形象”。經(jīng)營者必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的聲音、嫻熟的技巧、優(yōu)質高效的服務為客人提供服務。通過電話讓客人感受到你的微笑,感受到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至“感受”到酒店的檔次和管理水平。
1)電話轉接和留言服務:晚點打。
4)報警電話:的處理
A、當你接到火警電話時,你應該清楚地知道火災和具體位置。
B、通知總經(jīng)理去防火區(qū)。
C、通知駐地經(jīng)理去防火區(qū)。
通知工程部到防火區(qū)。
F、通知安全部門去防火區(qū)。
G、通知醫(yī)務室去防火區(qū)。
H、通知火區(qū)部門領導去火區(qū)。
在發(fā)出上述通知時,操作人員必須解釋火災和具體位置。
5)喚醒服務:
程序和規(guī)范:
A、接線員必須重復并確認來自酒店內部的每個叫醒電話。
B、在喚醒筆記本上清晰記錄喚醒日期、房間號、時間、錄音時間和電話號碼。
C、及時將喚醒請求輸入電腦,檢查屏幕和打印機記錄是否正確。
D、夜班操作人員應將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班簿上,注明整理、錄入、核對人員并簽字。
E、在一天中最早的喚醒時間之前,檢查喚醒機器是否正常工作以及打印機是否正常打印。如果發(fā)現(xiàn)任何問題,及時通知信息中心。
F、叫醒服務需要準確的時間,接線員應該用中文和英文友好自然地問候客人,通知他們叫醒時間已經(jīng)到了。
G、操作人員應注意查看房間號碼,以免吵醒任何人,并及時將這些房間號碼通知客房服務中心,并清楚地記錄在交接本上。
(5)商務中心人員素質要求:
1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序,掌握工作技能和服務技能。
2、外向,機智,能與客人很好地溝通。
3、工作認真、仔細、耐心。
4、大專以上學歷,外語水平高,知識淵博,英語聽說翻譯熟練。
5、熟練的電腦操作和打字技能。
6、掌握旅游景點和娛樂場所的知識和信息(如本市旅游景點和娛樂場所的位置、電話、票價和消費水平),了解中國歷史和地理;熟悉酒店設施和服務。
話務員工作計劃 篇5
我做話務員工作的時間不長,跟老同事相比,我是一個新手。但這并不能成為我工作松懈的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的時間和來精力學習提高自己,從而跟上大家的工作的節(jié)奏和步伐。
人人都說,想做好一份工作,一定要首先愛這份工作,正所謂"干一行愛一行"。在實習一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己對這份工作越來越有興趣了。在今后的工作里,我相信自己一定會嚴格遵守好公司的每一條規(guī)章制度,擬定話務員每個月乃至年度的工作計劃,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚知道自己離一個優(yōu)秀話務員還有很大的差距,但我相信我會在以后的日子里不斷學習,總結經(jīng)驗教訓,取長補短,做得更好!俗話說:沒有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑,我們在日常工作中,首先必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行好每一個工作流程,牢記好每一個規(guī)范用語。除此之外,我認為還應該注意以下幾點細節(jié),要自己在實踐中不斷完善自我。
一、積極打電話。在商品經(jīng)濟時代的今天,時間就是金錢,所以我們更應該為客戶、為自己節(jié)省寶貴的時間。以盡可能的速度完成公司所規(guī)定的任務。
二、表情、語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是與客戶互不相見,通過聲音來傳達訊息,所以我們的面部表情和說話語氣、聲調就更加重要。雖然我是一名普通的話務員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著我們公司的形象。因此,在電話中,一個優(yōu)秀的話務員必須做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范、得當,給客戶愉悅的感受,讓客戶被我們的輕松愉悅所感染,讓工作更好的開展。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的公司員工。說起來,做一名話務員容易,但要做一名優(yōu)秀的話務員就難了。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從點滴做起。
話務員工作計劃 篇6
我們工作的一個基本特點就是不與打電話的人見面,通過語音傳遞信息,所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員。
但我很清楚,我的一舉一動,一言一行都代表著我們公司的形象。
所以,在電話中,一個優(yōu)秀的接線員一定要面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范得體,給來電者一種愉悅的感覺,讓來電者被我們放松的快感所感染,讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起,我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的電話域運營商。
說起來,做操作員容易,做優(yōu)秀操作員難。千里之行,始于足下。我從小事做起,從小事做起。
我很久沒有和接線員聯(lián)系了。與老同事相比,我是個新手。但這不能成為我可以不如別人的理由。相反,我做的越多,就要花越多的時間和精力去學習,才能跟上大家的步伐。
大家都說,想做好一件事,首先要熱愛它。在這近一個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己越來越喜歡這份工作。在以后的工作中,我相信我會遵守公司的每一條規(guī)章制度,為操作者制定好工作計劃,執(zhí)行每一個工作流程,記住每一個標準語言。嚴格要求自己:沒有,只有更好。
我清楚的知道自己和一個優(yōu)秀的電話接線員還有很大的差距,但是我相信我會繼續(xù)學習,總結經(jīng)驗教訓,取長補短,做的更好!俗話說:沒有規(guī)則造就方圓。毫無疑問,在我們的日常工作中,首先要遵守公司的每一條規(guī)章制度,執(zhí)行每一個工作流程,記住每一個標準語言。另外,我覺得要注意以下細節(jié),在實踐中不斷完善自己。
第一,積極打電話。在商品經(jīng)濟時代,時間就是金錢,要為客戶和自己節(jié)約寶貴的時間。盡快完成公司指定的任務。
第二,表情和語氣愉悅。我們工作的一個基本特點就是不與客戶見面,通過語音傳遞信息,所以我們的面部表情、說話語氣、語氣就更重要了。雖然我是一個普通的電話接線員,但我知道我的一舉一動、一言一行都代表著我們公司的形象。
所以在電話中,一個優(yōu)秀的話務員一定要面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規(guī)范得體,給客戶一種愉悅的感覺,讓客戶被我們的輕松愉快所感染,讓工作更好的開展。從我上任的那一刻起,我就下定決心要成為一名合格優(yōu)秀的公司員工。說起來,做操作員容易,做優(yōu)秀操作員難。千里之行,始于足下。我會從小事學起,從小事做起。
話務員工作計劃 篇7
光陰似箭,一晃xx月多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業(yè)知識和技能的強烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業(yè)離物流行業(yè)不相關,從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識學習理論的同時,把工作中的實戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
單證話務員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù),對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現(xiàn)的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在話務工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在話務的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到話務工作還有許多業(yè)務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優(yōu)秀話務員的職責。
話務員工作計劃 篇8
嘟....嘟...“您好,××××號為您服務,請問您要咨詢些什么?”、“您好,請說”誠信、熱情的接電話是我們每個話務員的職責。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同,所以每個客戶我們都要認真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴;也可看出工作人員的工作態(tài)度與認真否?
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網(wǎng)上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質服務的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
話務員工作計劃 篇9
一、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
二、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到xx萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
三、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省商標》,承辦費用達xx萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
四、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達1萬元以上。
話務員工作計劃 篇10
轉眼間又要進入新的一年-xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有xx奧運會帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
1、自接到客戶來電后,認真完成來電中委托受理的業(yè)務,努力做到?jīng)]有事故、沒有差錯、杜絕有移后電話的現(xiàn)象。
2、平時多學習多看資料,刻苦鉆研業(yè)務技術,熟練掌握接轉范圍內的各項業(yè)務及有關規(guī)定。
3、始終保持一種熱情的態(tài)度,熱心為用戶服務,態(tài)度熱情,用語清晰,件件電話負責到底,直至客戶滿意為止。
接電話最基本要求:快、準、通、好才是像總結似的概括了工作計劃的所有內容。
酒店前廳部崗位職責和操作流程
k.叫醒服務情況。
l.保持室內清潔衛(wèi)生。
2、 總機房員工的素質要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著重要角色,話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能,體質高效地為客人提供服務??梢哉f,電話是對客服務的橋梁,話務員是“只聽其悅耳聲,不見其微笑聲”的幕后服務員。因此,話務員必須具備較好的素質。
1)齒清楚,語言甜美,耳、喉部無慢性疾病。
2)寫迅速,反應快。
3)工作認真,記憶力強。
4)較強的外語聽說能力,能用三種以上外語為客人提供話務服務。
5)有酒店話務或相似工作經(jīng)歷,熟悉電話業(yè)務。
6)熟悉電腦操作及打字。
7)掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息。
8)有很強的信息溝通能力。
3、 話務服務的基本要求:
電話服務在酒店對客服務中扮演著很重要的角色,每一位話務員的聲音都代表著“酒店的形象”,話務員必須以熱情的態(tài)度、禮貌的語言、甜美的嗓音、嫻熟的技能、優(yōu)質高效地為客人提供服務。使客人能夠通過電話感覺到你的微笑、感覺到你的熱情、禮貌和修養(yǎng),甚至“感覺”到酒店的檔次和管理水平。:
1)電話轉接及留言服務:之后再來話。
4)報警電話的處理:
a.接到火警電話時,要了解清楚火情及具體地點。
b.通知總經(jīng)理到火災區(qū)域。
c.通知駐店經(jīng)理到火災區(qū)域。
d.通知工程部到火災區(qū)域。
f.通知保安部到火災區(qū)域。
g.通知醫(yī)務室到火災區(qū)域。
h.通知火災區(qū)域部門領導到火災區(qū)域。
進行以上通知時,話務員必須說明火情及具體地點。
5)叫醒服務:
程序與規(guī)范:
a.話務員對每一個來自在酒店內部的叫醒須重復、確認。
b.在叫醒記錄本上,清楚地記錄叫醒日期、房號、時間及記錄時間、話務員工號。 c.及時將叫醒要求輸入電腦,檢查屏幕及打印機記錄是否正確。
d.夜班話務員須將叫醒記錄按時間順序整理記錄在交接班本上,注明整理、輸入、核對人并簽字。
e.在當日最早叫醒時間之前,先檢查叫醒機是否工作正常,打印機是否正常打印,如發(fā)現(xiàn)問題,應及時通知信息中心。
f.叫醒服務要求時間準確,話務員要用中英文親切自然地向客人問好,告之叫醒時間已到。 g.話務員須注意查看叫醒無人應答的房間號碼,及時將這些房號通知客房服務中心,并清楚地記錄在交接本上。
(五)商務中心員工素質要求:
1、熟悉本部門的工作業(yè)務和工作程序,掌握工作技巧和服務技能。
2、性格外向,機智靈活,能與客人進行良好的溝通。
3、工作認真,細致有耐心。
4、具有大專以上文化程序和較高的外語水平,知識淵博,英語聽、說、筆譯、口譯熟練等。
5、具有熟練的電腦操作和打字技術。
6、掌握旅游景點及娛樂等方面的知識和信息(如本市旅游景點及娛樂場所的位置、電話、票價及消費水準等),了解中國歷史、地理;熟悉酒店設施、服務項目。
此外,作為商務中心的票務員,還應與各航空公司和火車站等交通部門保持良好的關系,熟知各類型的票價及各種收費標準;熟知國內外郵政須知及收費標準;熟知國內外報紙、雜志的類型及收費標準
a.話務員轉接電話時,首先必須認真聆聽完客人講話再轉接,并說“請稍等”,如果客人需要其它咨詢、留言等服務,應對客人說:“請稍等,我?guī)湍油ā痢敛块T”,話務員接轉電話過程中,必須給予客人適當?shù)恼f明。
b.在等候接轉時,播出悅耳的音樂。
c. 接轉之后,如對方無人接電話,鈴響半分鐘后(五聲),必須向客人說明:“對不起,電話沒有人接,請問您是否需要留言?”。需要給房間客人留言的電話一律轉到前廳問訊處。另外,所有給酒店管理人員的留言(非工作時間或管理人員辦公室無人應答時),一律由話務員清楚地記錄下來(重復確認)通過尋呼方式或其它有效方式盡快將留言轉達給酒店管理人員。
2)回答問訊和查詢電話服務:
查詢電話服務的程序和規(guī)范如下:
a. 對于常用電話號碼,話務員須對答如流,以提供快速查詢服務。
>b.如遇查詢非常用電話號碼,話務員須請客人保留線路稍等,以最有效方式為客人查詢號碼,確認號碼正確后,及時通知客人。如需較長時間,則請客人留下電話號碼,待查清后,再與客人電話聯(lián)系,告訴客人。
c.如遇查詢某單位地址的電話,話務員首先須先問清客人是否有該單位的電話號碼。
d.如遇客人查詢客人房間的電話,在總臺電話均占線的情況下,話務員應通過電腦為客人查詢。但此時應注意為客人保密,不能泄露住客房號,可接通后讓客人直接與其通話。
3)“免電話打擾”服務:
a.話務員應將所有提出免打擾要求的客人姓名、房號記錄在交接班本上,同時注明接到客人通知的時間。
b.接到通知的話務員,需將電話號碼通過話務臺鎖上,同時將此信息及時、準確地通知所有當班人員。
c.客人要求取消“免打擾”,或外出的客人回到房間,接到通知的話務員應立即通過話務臺釋放被鎖的電話號碼,同時在交接班本上標明取消符號及時間;
d.在免打擾期間,如果發(fā)話人要求與房間客人講話,話務員應將有關信息禮貌、準確通知發(fā)話人,并建議其留言或待取消“免打擾”
話務員的基本要求如下:
1)務員必須在總機鈴響三聲之內應答電話。
2)務員應答電話時,必須禮貌、友善、愉快、且面帶微笑。這時,客人雖然看不到話務員,但能夠感覺到她的笑臉,因為只有在微笑時,話務員才會表現(xiàn)出禮貌、友善和愉快,她的語音、語調才會甜美、自然,有吸引力。
3)接到電話時,首先用中英文熟練準確地自報家門,并自然親切地使用問候語。
4)答外部來話時,先報酒店名稱,并對客人致以問候。
5)話務員遇到無法解答的問題時,要將電話轉交領班、主管處理。
6)話務員與客人通話時,聲音必須清晰、親切、自然、甜美,音調適中,語速正常(如音調偏高或偏底,語速偏快或偏慢,則應通過培訓加以調整)。
7)話務員應能夠辯別主要管理人員的聲音,接到他們的來話時,話務員須給予恰當?shù)淖鸱Q。
4、 總機服務項目、工作程序和規(guī)范 六、前廳部
(一)前廳部管理制度:
1、員工在工作中,必須服從部門領導的安排,若對領導交待的事情有疑問需馬上了解清楚,若有任何建議,必須先執(zhí)行,過后再提。任務執(zhí)行中必須堅持“反饋制度”,不允許交待執(zhí)行后,無任何反饋的現(xiàn)象。
部門員工需有高度的團隊精神,團結一致,互相協(xié)作,禁止任何不利于團結的言論及行為。
2、員工必須嚴格執(zhí)行酒店的考勤制度,上班時間指到崗時間而非打卡時間,到崗前須到部門簽到本上簽到,下班時間要簽退。
3、日常排班由各部門的領班或主管進行,員工有任何排班意向須提前說明,工作中必須服從排班安排,若需換班需征得分部領班或主管及當事人同意,并寫書面申請。不允許私自或強行換班,主管的換班需知會部門經(jīng)理的同意。
4、前廳部工作人員禁止利用工作之便收受回扣,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按開除處理。
5、前廳部工作人員必須嚴格執(zhí)行客人資料保密制度,非經(jīng)部門經(jīng)理及酒店領導批準不得擅自打印、復印報表,若因報表打印不清晰需要重新打印,廢報表應送商務中心進行銷毀,行李員送報表至各部門需嚴格執(zhí)行簽收制度。若違反此項按酒店規(guī)定嚴肅處理。
6、借用鑰匙者需經(jīng)部門經(jīng)理及酒店領導批準,不允許私自做鑰匙,若有違反,按酒店規(guī)定嚴肅處理。
(二)商務中心工作程序:
1、復印程序:
1)主動熱情迎接客人,介紹收費標準。
2)接過客人的復印原件,按客人的要求,選擇紙張的規(guī)格、復印張數(shù)及深淺程度。
3)將復印原件在復印平面上定好位置,檢查送紙箱紙張是否準備好,按動復印鍵。
4)需放大或縮小的復印,按比例調整尺寸,查看第一張復印效果,如無問g.每天更換、調整信息欄的內容,為話務員提供有關服務信息。
h.確保電話房清潔衛(wèi)生。
i.對話務員進行業(yè)務培訓,確保員工掌握話務工作程序(包括緊急報警程序)和工作技能,培養(yǎng)員工的高度責任感,使員工的工作質量時刻保持最佳狀態(tài)。
j.周期性檢查并保持電腦終端運轉正常。
k.記錄所有的傳呼電話和傳呼系統(tǒng)故障情況,發(fā)現(xiàn)故障,立即報告前廳經(jīng)理。
l.保存一份所有行政人員及部門經(jīng)理的BP機號碼及家庭電話號碼。
m.定期對本部門員工進行評估,按照制度實施獎懲。
n.完成前廳經(jīng)理和管理部門監(jiān)時交辦的事情。
o.有重要賓客接待任務時,提醒當班人員予以重視,并布置檢查。
p.處理客人有關電話服務的投訴。
q.協(xié)調總機班與酒店其它部門之間的關系,與各部門保持良好的溝通與聯(lián)系。
2)總機領班崗位職責:
a.直接對總機主管負責,保證當班工作能按主管要求進行。
b.協(xié)助主管制定各時期話務員的工作計劃,提供主管所需的記錄、報表、月總結。
c.及時向主管匯報工作情況及出現(xiàn)的問題,并提出建議。
d.在重要問題上,積極提出建設性意見。
e.監(jiān)督當班話務員的服務態(tài)度、服務質量及勞動紀律。
f.了解當日天氣情況,并做好記錄。
g.合理安排當班員工用餐。
h.了解當班員工的思想情況,幫助她們處理好各項關系。
3)話務員崗位職責:
a.迅速、準確地接待每一個通過交換臺的電話。
b.禮貌地回答客人提出的問題。
c.處理需要人工接轉的長途電話。
d.了解并牢記“VIP”的頭銜、姓名及住房。
e.為客人提供叫醒服務。
f.處理電話收費事宜,如有跑帳、漏帳,及時向領班匯報。
g.遇到投訴及其它問題時向領班匯報。
h.認真填寫交班日記,向下一班人員交代清楚下列情況:
i.“VIP”住房轉接情況及IDD&DDD情況。
j.電話留言情況。
題,即可(2)留言通知FAXIN,記錄時間及留言人姓名。客人來取后,取消留言。嚴格操作。準亂拋、不準腳踢,行李不拖,其它部、組不得隨便占用或借用。
(1). 放置零散客人離店行李和即將入住客人行李的暫時存放,一般不存放較長時間才提取的零散客人行李。
(2). 行李的進出必需按規(guī)定做好登記。
(3). 定期清理過期不取的行李(超過二個月)。
(4). 放寄存行李的原則是先放行李架,后放地面;先放里面,后放外面。
(5). 每班次接班后核對行李房內寄存的行李是否與記錄相符。
(6). 每日中班根據(jù)前一天和當天早上的寄存行李記錄,轉抄未取行李記錄,并核對行李。
(7). 核對已被提取行李的行李寄存牌(即注銷了的當天行李寄存牌)。
(8). 設立進出行李房運送行李、物品進出記錄表,進出行李房均要做好詳細記錄,如:時間、人物、進出數(shù)量、物品名稱(和團體各稱),做到入有登記、出有注銷。
[計劃推薦]行政辦公室工作計劃(1000字)
為了跟上公司的腳步,我們可以提前準備寫工作計劃了。工作計劃,是建立工作秩序的一種辦公常用手段,工作計劃最有必要的一點是,可以回顧以前計劃中存在的不足,總結出經(jīng)驗。在寫工作計劃有什么秘訣呢?為了讓您在使用時更加簡單方便,下面是小編整理的“[計劃推薦]行政辦公室工作計劃(1000字)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
行政辦公室工作計劃 篇1
一、建立健全各項制度、強化內部管理
圍繞領導意圖、領導決策和各時期、各階段的工作重點,履行辦公室的職責,在做好份內工作的同時,多出主意,多提供一些參謀性意見,發(fā)揮辦公室“參謀部”的作用。作為與各部門和社會各階層接觸比較多的科室,辦公室要樹立高效、務實、便民的窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質,樹立良好的工作形象。二是要積極主動工作,樹立主動熱情的工作形象。凡事想在前頭,先行一步,科學周密地籌備會議、活動、突發(fā)事件和任務。強化“辦公室工作無小事”的責任意識,做到腦勤、眼勤、嘴勤、腿勤。
二、完善信息報送、加強信息化工作
完善信息報送、通報和考核制度,抓好隊伍和網(wǎng)絡建設,加強信息約稿,關注熱點和難點問題,提煉和挖掘事關深度、有價值的信息,及時、準確地把中心的新舉措、新經(jīng)驗、新成績反映出來,推廣經(jīng)驗,使信息工作更加緊貼中心,貼近領導思路、貼近基層實踐,為領導把握全局、科學決策提供優(yōu)質高效的服務。
三、健全值班制度,加強值班工作
完善領導帶班值班制度,建立健全中心值班制度,抓好重大突發(fā)事件的信息報告和處理,定期通報值班情況,確保聯(lián)絡暢通。健全安全防范,抓好安全保衛(wèi)、防火防盜工作,確保安全。
四、建立大局意識、全力支持領導工作
搞好后勤服務,甘當公司領導和各部門的“志愿者石”。辦公室將一如既往地在會務組織、車輛調度、辦公用品、后勤保障、來客接待、綜合協(xié)調、行政服務等方面認真開展工作,甘當領導和各科室的中樞系統(tǒng),圍繞中心,服務大局,以實際行動支持中心各項工作。同時開展調查研究。把社情民意,各種熱點問題及時向領導報告、反饋,掌握第一手資料,為領導決策提供可靠的科學依據(jù),充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用。
五、嚴格制度,抓好內部行政事務的管理
充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用,按照分工不分家的原則,在重點工作上形成“重拳”。一是文書管理,圍繞公文的擬制、處理與保管進行,格式規(guī)范,擬制準確周密,處理迅速及時,保管檢索便利。同時認真落實檔案工作的規(guī)章制度,加強檔案數(shù)字化、信息化建設,加強檔案工作的規(guī)范化、標準化建設,提高檔案的綜合管理水平。嚴格按照保密制度保管保密文件、涉密會議資料、重要信訪檔案、印信及業(yè)務秘密,加強計算機存儲介質、存儲資料的安全防范,杜絕失秘、泄密事件發(fā)生。二是日常管理,要求辦公室工作人員從自身做起,嚴格制度,在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。
行政辦公室工作計劃 篇2
辦公室主任是公司最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領導意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,充分發(fā)揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
積極與董事長、總經(jīng)理以及各位領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
1.充分發(fā)揮部門職能,加班加點完成領導交代的'各種工作;
2.積極貫徹各種會議精神,傳達領導指示;
3.協(xié)調各部門,溝通生產(chǎn),做好后勤保障工作;
4.提高溝通協(xié)調能力,用心盡心做事,低調沉穩(wěn);
5.做好各種接待及對外交流,維護公司形象;
6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任,為發(fā)展委工作貢獻力量。
新的起點,新的征程,不斷尋找新的風景,不斷迎接新的挑戰(zhàn),在接下來的一年中,我相信我可以做的更好。在不斷的前進和發(fā)展中,我得到了很大的進步。感謝公司給我信任,讓我進步這么多,我相信自己可以將全部的精力用在工作上,不斷的磨練自己從而得到升華與成長。做一個有意愿的xx人,真實簡單自然,感恩干凈扎根!真正的走向成熟,適應這個社會,感恩每一個幫助自己的人,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!
行政辦公室工作計劃 篇3
一、指導思想
本年度辦公室將在校長的領導下,以學??傮w工作目標為中心,在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開展工作。充分發(fā)揮辦公室的職能,當好校長行政助手,認真協(xié)調好各處室關系。做好人事服務、檔案服務、行政服務等工作,確保學校各項工作有序開展。
二、主要工作
(一)行政工作:
1、加強政務工作。努力做好學校日常行政管理工作,及時準確地做好上傳下達學校信息、指令,保證學校政令暢通,使學校各項工作快捷高效。
2、加強教職工考勤管理。認真統(tǒng)計,及時清理核實,做好每月公示。落實獎懲,調動廣大教職工工作積極性,把出勤與有效工作相結合。
3、樹立服務意識,公正公平地做好各項人事工作。配合各處室做好教職工績效考核、日常考核、教職工工資增加、職評等工作。
4、做好檔案的收集、整理和使用工作。科學管理檔案,提高檔案利用率。進一步完善檔案、人事、勞資工作的管理。
5、做好文秘工作,規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、傳閱及立卷、歸檔等一系列管理工作。并按校領導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫工作。
6、做好各種會議和活動的通知、組織、記錄、宣傳等工作。
7、認真做好學校20xx年大事記整理上報工作。
8、保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作。
9、做好來信、來訪、外調及校領導交辦的各項臨時性工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。
10、拓展渠道,加強對學校的宣傳工作。充分利用報刊、雜志、電視臺、網(wǎng)絡等宣傳學校,努力擴大學校在社會上的影響,提高學校知名度,促進社會和家長對學校的了解,增強辦學的信譽度。
11、當好校長的行政助手。協(xié)調各處室、年級組工作,及時向校長反饋;重視加強對外聯(lián)系與接待工作,做好校務公開工作;搞好信訪工作及時處理家長群眾來信。
12、協(xié)助其他部門開展好教育教學活動,為工會、教代會、群團、教育、教學服好務,提供保障。
(二)黨務工作:
1、加強學習,協(xié)助學校黨支部開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動及學習型黨組織的建設,進一步強化教職工思想政治工作,加強師德師風建設,加強黨風廉政建設。
2、協(xié)助黨支部做好黨員管理與黨費收繳工作,做好20xx年黨員發(fā)展工作。
3、做好“12371”黨建信息平臺的維護、更新。
行政辦公室工作計劃 篇4
為了進一步深入貫徹全區(qū)“平中見奇、勇創(chuàng)卓越”的平房精神,辦事處要求我們解放思想、勇于創(chuàng)新,找出差距、提升能力。這為我們行政辦公室xx年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實實地搞好學習,全力以赴地做好工作,努力開創(chuàng)xx工作新局面。
一、綜合協(xié)調,規(guī)范運作,高質量的完成辦公室常規(guī)工作
行政辦公室的工作范圍較廣、頭緒多,這就需要在主管領導的指導和幫助下,加強與各科室及區(qū)政府等相關部門之間的溝通,贏得更大的.支持和配合,高質量的完成辦公室常規(guī)工作。
一是做好文件的接收、傳送、催辦及機要文件管理工作。對來文的傳閱、領導批示的督辦、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。特別是在文件的傳閱方面,要進一步細化常規(guī)文件與信息類文件的分類傳閱并進一步把工作做細,將有借鑒意義的有效信息及時傳送給相關科室。
二是做到節(jié)約化辦公。到批發(fā)市場統(tǒng)一采買辦公用品并嚴格執(zhí)行辦公用品的發(fā)放制度。同時要及時做好公用設施的檢查維修和維護,有效節(jié)能。
三是加強室內外環(huán)境衛(wèi)生的管理,尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外,還要加強平時及節(jié)假日的值班值宿的安排工作,確保辦事處的安全萬無一失。
五是做好領導的參謀助手,認真做好機關干部的福利發(fā)放工作。
六是加強對食堂的管理。嚴把衛(wèi)生關,使機關干部吃的安心,吃的放心,并盡力提高食堂的伙食質量,科學的制定營養(yǎng)用餐食譜。
七是抓好財務工作,及時為領導提供財務收入支出情況報表,方便領導做好財務工作的預算安排。
二、增強服務意識,轉變工作作風,不斷加強辦公室的自身建設
行政辦是街道辦事處的窗口部門。辦公室的服務質量,工作好壞,直接影響街道辦事處在群眾中的威信和地位。因此,辦公室工作人員必須強化優(yōu)質服務意識,全面提高服務質量和服務水平,推行微笑服務,溫情服務,大力弘揚"快、高、準、實"的工作作風。提倡所有辦公室人員做到"五個不讓",即:不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦事處和辦公室的形象在自己這里受損害。同時我們還要從高從嚴加強辦公室自身建設,預防和克服那種"差不多"、"無所謂",不求進取的思想障礙,要和先進的兄弟單位橫向比較找差距,提升爭先創(chuàng)優(yōu)意識。強化團隊觀念和整體意識,在分工負責的基礎上,進一步加強協(xié)調配合,互相拾遺補缺,確保辦公室各項工作整體銜接,環(huán)環(huán)相扣,井然有序,高效運轉。要增強狠抓工作落實的能力,在政務和事務兩項具體工作中做到最佳。
xx年的接下來對于公司來說是非常至關重要的時間,是公司未來發(fā)展的關鍵。也是給我鍛煉自己的一個好機會,因為自己也是剛剛正式參加工作,對于很多工作事項都還不了解,所以對于未來,我更要加強自身學習,努力跟上公司的發(fā)展腳步,做到能跟公司共同進步,共同發(fā)展,共同邁向成功!
一、熟悉了解
了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門的工作目標、認識各部門主要人員、熟悉后勤行政管理。
二、自身要求
做到一切服從領導指揮,認真執(zhí)行其工作安排;
嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行自身工作職責,嚴格要求自己。
三、對于未來
未來公司的規(guī)范化、標準化系統(tǒng)建設十分重要,而且要加強各部門人員的執(zhí)行力,提高工作效率。
1.納新,做好人力資源的建設。
2.做好各部門協(xié)調工作,注重與各部門的協(xié)作配合。
3.做好公司的文字工作。做好公司有關文件的收發(fā),分遞和督辦工作;
公司重要文件資料整理歸檔,做好資料的歸檔管理。
4.保管好公司重要物品,及重要資料。
5.組織收集和了解各部門的工作狀態(tài),掌握公司主要動向。
6.檢查、督促公司領導布置的各項工作的落實情況。
7.制度建設。配合公司在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善。
8.負責好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費用等工作。
9.落實公司人事、勞資管理工作??记?、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂。
10.做好對客戶的登記,了解,熟悉。
11.做好客戶對產(chǎn)品的咨詢服務,以及售后服務相關登記等工作。
四、加強自身能力
以后在公司行政方面工作,自身素質和工作能力是決定辦公室能否正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感覺自身的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,堅持持續(xù)性學習。多向書本學習、向領導以及各部門主管、同事學習。從而也增強自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等等。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,積極努力提高工作效率和工作質量。
五、展望和目標
戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,從態(tài)度抓起,進一步強化內務和后勤服務,為整體推動公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮應有的作用。
行政辦公室工作計劃 篇5
為了進一步深入貫徹全區(qū)“平中見奇、勇創(chuàng)卓越”的平房精神,辦事處要求我們解放思想、勇于創(chuàng)新,找出差距、提升能力。這為我們行政辦公室xx年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必須扎扎實實地搞好學習,全力以赴地做好工作,努力開創(chuàng)xx工作新局面。
一、綜合協(xié)調,規(guī)范運作,高質量的完成辦公室常規(guī)工作
行政辦公室的工作范圍較廣、頭緒多,這就需要在主管領導的指導和幫助下,加強與各科室及區(qū)政府等相關部門之間的溝通,贏得更大的支持和配合,高質量的完成辦公室常規(guī)工作。
一是做好文件的接收、傳送、催辦及機要文件管理工作。對來文的傳閱、領導批示的督辦、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。特別是在文件的傳閱方面,要進一步細化常規(guī)文件與信息類文件的分類傳閱并進一步把工作做細,將有借鑒意義的有效信息及時傳送給相關科室。
二是做到節(jié)約化辦公。到批發(fā)市場統(tǒng)一采買辦公用品并嚴格執(zhí)行辦公用品的發(fā)放制度。同時要及時做好公用設施的檢查維修和維護,有效節(jié)能。
三是加強室內外環(huán)境衛(wèi)生的管理,尤其是加強對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。
四是做好安全防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外,還要加強平時及節(jié)假日的值班值宿的安排工作,確保辦事處的安全萬無一失。
五是做好領導的參謀助手,認真做好機關干部的福利發(fā)放工作。
六是加強對食堂的管理。嚴把衛(wèi)生關,使機關干部吃的安心,吃的放心,并盡力提高食堂的伙食質量,科學的制定營養(yǎng)用餐食譜。
七是抓好財務工作,及時為領導提供財務收入支出情況報表,方便領導做好財務工作的預算安排。
二、增強服務意識,轉變工作作風,不斷加強辦公室的自身建設
行政辦是街道辦事處的窗口部門。辦公室的服務質量,工作好壞,直接影響街道辦事處在群眾中的威信和地位。因此,辦公室工作人員必須強化優(yōu)質服務意識,全面提高服務質量和服務水平,推行微笑服務,溫情服務,大力弘揚"快、高、準、實"的工作作風。提倡所有辦公室人員做到"五個不讓",即:不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦事處和辦公室的形象在自己這里受損害。同時我們還要從高從嚴加強辦公室自身建設,預防和克服那種"差不多"、"無所謂",不求進取的思想障礙,要和先進的兄弟單位橫向比較找差距,提升爭先創(chuàng)優(yōu)意識。強化團隊觀念和整體意識,在分工負責的基礎上,進一步加強協(xié)調配合,互相拾遺補缺,確保辦公室各項工作整體銜接,環(huán)環(huán)相扣,井然有序,高效運轉。要增強狠抓工作落實的能力,在政務和事務兩項具體工作中做到最佳。
xx年的接下來對于公司來說是非常至關重要的時間,是公司未來發(fā)展的關鍵。也是給我鍛煉自己的一個好機會,因為自己也是剛剛正式參加工作,對于很多工作事項都還不了解,所以對于未來,我更要加強自身學習,努力跟上公司的發(fā)展腳步,做到能跟公司共同進步,共同發(fā)展,共同邁向成功!
一、熟悉了解
了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門的工作目標、認識各部門主要人員、熟悉后勤行政管理。
二、自身要求
做到一切服從領導指揮,認真執(zhí)行其工作安排;
嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行自身工作職責,嚴格要求自己。
三、對于未來
未來公司的規(guī)范化、標準化系統(tǒng)建設十分重要,而且要加強各部門人員的執(zhí)行力,提高工作效率。
1.納新,做好人力資源的建設。
2.做好各部門協(xié)調工作,注重與各部門的協(xié)作配合。
3.做好公司的文字工作。做好公司有關文件的收發(fā),分遞和督辦工作;
公司重要文件資料整理歸檔,做好資料的歸檔管理。
4.保管好公司重要物品,及重要資料。
5.組織收集和了解各部門的工作狀態(tài),掌握公司主要動向。
6.檢查、督促公司領導布置的各項工作的落實情況。
7.制度建設。配合公司在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善。
8.負責好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費用等工作。
9.落實公司人事、勞資管理工作??记凇⑷肼?、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂。
10.做好對客戶的登記,了解,熟悉。
11.做好客戶對產(chǎn)品的咨詢服務,以及售后服務相關登記等工作。
四、加強自身能力
以后在公司行政方面工作,自身素質和工作能力是決定辦公室能否正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感覺自身的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,堅持持續(xù)性學習。多向書本學習、向領導以及各部門主管、同事學習。從而也增強自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等等。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,積極努力提高工作效率和工作質量。
五、展望和目標
戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,從態(tài)度抓起,進一步強化內務和后勤服務,為整體推動公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮應有的作用。
行政辦公室工作計劃 篇6
20xx年綜合辦公室的工作方向:
(一)努力加強自身素質和業(yè)務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
(二)努力提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足;
(三)努力提高管理水平,全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;
(四)努力改進工作方法,提高工作效率;
(五)營造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
(六)加快規(guī)范制度建設,使各項工作有序、高效開展;
(七)建立辦公室工作會議制度,并邀請各部門負責人參加,開誠布公的`進行面對面的溝通以及時改進工作作風;
(八)建立辦公室工作學習制度,及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識,樹立良好的服務意識,更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。
20xx年度綜合辦公室重點工作細分:
企業(yè)管理:
(二)完善會議制度,董事會會議的組織工作,董事會決定執(zhí)行、落實檢查、督促與反饋工作,及其它董事會日常事務處理工作;
(三)進一步加強政府及行業(yè)內部的公共關系管理和維護工作;
(四)進一步完善公司各項管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;
(五)負責企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點;
(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
行政辦公室工作計劃 篇7
辦公室是我局的綜合部門,擔負著“參與z務,管理事務”的重要職責,要承上啟下,協(xié)調左右,是聯(lián)系內外、溝通上下的樞紐和橋梁。二00六年,我局辦公室工作將圍繞“精打細算抓管理,想方設法求效益”的主題,強化服務意識,加強自身建設,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,當好參謀,實現(xiàn)“三好”,即:管理好、協(xié)調好、服務好,做到“四到位”,即:會議組織落實到位,文件資料管理到位,工作機制運轉到位,后勤服務保障到位,達到“內強素質,外樹形象”的目的。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹執(zhí)行縣委、縣z府和上級業(yè)務主管部門的工作指示精神,在局黨總支領導下,按照“科學、公正、廉潔、高效”的要求,高標準,嚴要求,創(chuàng)業(yè)績,樹形象,為創(chuàng)建學習型、效率型、服務型辦事機關做出貢獻。
二、工作思路和目標
以服務定位工作職責,以細心完善工作環(huán)節(jié),以創(chuàng)新提高工作業(yè)績,抓管理實現(xiàn)工作目標。繼續(xù)發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風,立足本職,承上啟下,服從領導,服務基層,一切服從大局,一切服務大局,認真有效地完成局領導交給的各項任務。努力做到:想到、做細、講程序、守原則。
三、工作要求
1、加強辦公室建設,加強理論學習、業(yè)務學習,努力提高辦公室人員的綜合素質,強化服務與管理意識,明確工作職責,充分調動工作積極性,根據(jù)各自的分工,認真及時做好份內工作,而且辦公室是一個與其他部門經(jīng)常聯(lián)系往來的部門,直接關系到一個部門的形象,因此上班不得遲到早退,不得做與工作無關的事,更不能打牌、打麻將等娛樂活動。
2、進一步做好局機關日常z務協(xié)調、綜合工作,為局領導決策做好服務。
3、完善檔案管理工作,維護檔案的完整與安全,做好上級機關及外單位來電、來文,做好文件的傳閱、收回、定期歸檔和整理立卷工作。
4、認真做好局長辦公會、全局干部職工會議、安全生產(chǎn)工作例會以及由局組織的全縣煤礦安全生產(chǎn)工作會議等大型會議的準備工作,做好會務籌備、會中記錄以及必要時整理印發(fā)會議紀要等事宜。
5、完善本局的報紙、刊物、信件的收發(fā)和管理工作。起草有關工作計劃、總結、報告及其他文字材料,并做好有關全局性的資料積累、相關材料報送、對外宣傳和信息報道工作。
6、嚴格遵守財會制度,妥善保管現(xiàn)金、支票,報帳及時、記帳準確,做到帳款相符,按期編報財務報表,做好領導的參謀,定期向領導匯報財務收支情況,并做好全局人員的工資發(fā)放、調整等工作。
7、加強固定資產(chǎn)、辦公用品管理,堅持購進驗收、記帳和領用登記制度,做好財產(chǎn)登記、保管工作。
8、認真做好每星期五學習的簽到工作,為年終考核、評先晉級等提供詳實的依據(jù)。做好全局干部職工的年度考核工作和職稱評定等工作。
9、努力保持良好窗口形象,對上級領導、來客或煤礦等服務對象,做好熱情接待和聯(lián)絡工作,使其高興而來,滿意而歸。
10、加強局辦公區(qū)域的安全保衛(wèi),搞好防火、防盜等安全防范工作和環(huán)境衛(wèi)生工作,創(chuàng)造良好的辦公條件和工作環(huán)境。并安排好節(jié)假日值班,加強值班紀律檢查工作。
新的一年,辦公室全體人員將以飽滿的熱情和開拓創(chuàng)新、努力進取的奉獻精神,開創(chuàng)辦公室工作新局面,為我局開展各項工作提供強有力的行z、后勤服務。
行政辦公室工作計劃 篇8
根據(jù)市效能辦《關于報送__年機關行政效能工作要點的通知》文件要求,我局結合實際工作,制定__年機關行政效能建設工作要點。
一、抓好行政審批工作
根據(jù)新頒布的《防震減災法》,依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項目及辦事流程,在局機關震害防御科嚴格按照規(guī)定和要求,集中辦理相關審定和備案工作事項。
二、全面實施首問負責制度
對前來機關辦理行政審批事項、銜接工作事務或咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責首次接待辦理的工作人員要認真辦理、負責到底;對不屬于本科室或本人職責范圍的事項,要為當事人提供熱情周到的引導服務。
三、認真執(zhí)行限時辦結制度
相關科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務事項及日常政務活動時,必須在規(guī)定時限或承諾的時限內辦結或予以答復;對緊急事項要急事急辦,隨到隨辦;凡沒有正當理由超出規(guī)定承諾時限的,要追究有關責任人的責任。
四、嚴格實行責任追究制度
按照《行政機關責任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求,切實落實以行政首長為重點的行政問責制度。
五、深化政務公開
全面落實國家《政府信息公開條例》、省《政務公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章,完善信息公開、發(fā)布制度,加強政府門戶網(wǎng)站等政務公開載體、平臺建設及維護,拓展政務公開的領域和內容,積極推行政務、黨務公開;及時更新本單位政府信息公開目錄。
行政辦公室工作計劃 篇9
一、指導思想:
本年度,學校行政辦公室認真貫徹學校的各項措施,積極配合各部門工作,進一步提高效率意識、服務意識、協(xié)調意識、全局意識、整合意識,增強工作主動性,為全校師生服務。
二、主要措施:
1、加強理論學習、業(yè)務學習,努力提高行政辦公室人員的綜合素質,繼續(xù)不斷增強服務意識,讓“有困難,找行政辦公室”成為教師的共識。
2、明確職責,分工合作,不斷增強整合意識,努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅持原則、又講風格,服務周到、辦事高效”的部門。
三、具體工作:
1、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質教育的文件精神,積極學習崗位職責,為學校教育教學工作保駕護航。
2、加強學校的安全保衛(wèi)工作,嚴格控制校外人員進校,建立健全防火防盜制度。
(1)建立健全安全規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度、出入門登記制度、行政值日制度。
(2)堅持預防為主,確保安全的安全工作方針。
(3)加強對學校要害部門的安全檢查,定期排查安全隱患。
3、加強對外接待、內部協(xié)調,經(jīng)常聽取并及時反饋師生對學校管理的意見,為學校領導獻計獻策,為學校做出決策提供參考意見。
4、及時收發(fā)文件,登記送閱率達100%。
5、加強學生接送車輛的管理,嚴格遵守有關規(guī)定,加強駕駛員的思想教育,遵守交通法則和交通規(guī)則,樹立積極預防事故的責任感,建立嚴格的汽車安全檢查制度,保證車輛安全行駛竭誠為師生服務。
6、精心做好各種會議的安排,保證會議的順利圓滿召開。
7、不斷加強制度建設,努力使各項工作有規(guī)可范,重視規(guī)定的實施,努力提高執(zhí)行力。
8、認真做好教師評優(yōu)考核和教師職稱評定工作,以及有關人事工作。
9、完善檔案治理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性、紀律性、責任心,自覺維護檔案的完整與安全,落實檔案微機治理,積極為學校各部門的工作提供幫助,爭取使我校檔案治理工作再上新水平。
10、加強與外界的密切聯(lián)系,將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,提高我校的聲譽,接受社會監(jiān)督。
11、認真做好學校的計劃和工作。
新學期、新氣象,行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂觀向上的精神,開拓創(chuàng)新、努力進取,為教育教學工作提供一流的后勤服務,為師生營造良好的學習氛圍。為盧實的輝煌而奮斗。
保育員下年度工作計劃1000字精選
時間是一條金河,那么我們應該開始寫自己的年度工作計劃。又到了我們?yōu)樽约簩憗砟旯ぷ饔媱澋臅r候了。制定優(yōu)秀的年度工作計劃可以讓我們的工作更加有規(guī)律。你知道年度工作計劃怎么寫才會出彩嗎?你不妨看看保育員下年度工作計劃,供大家借鑒和使用,希望大家分享!
保育員下年度工作計劃(篇1)
一、情況分析
我們幼兒都是原中班直接升入大班的,大部分幼兒能較快適應新集體,但由于換了新老師和新同伴,開學第一周有個別幼兒有不安現(xiàn)象,通過我們耐心細致的安慰,他們也都能較快穩(wěn)定情緒,投入到學習活動中。
通過兩年的幼兒園學習生活,幼兒各方面的能力都有了一定的進步,有較強的口語表達能力、自理能力、交往能力。大部分幼兒有很強的探索學習愿望,喜歡問為什么。大部分幼兒能關心集體,愛護操作材料和玩具?;顒又性S多幼兒能主動謙讓學用禮貌用語。但也有許多不盡人意的地方,個別幼兒飲食習慣差,挑食現(xiàn)象嚴重,進餐速度緩慢,而且有一部分幼兒午睡習慣差,自己睡不著還要影響其他幼兒。針對以上不足,我們在幼兒的一日活動各環(huán)節(jié)和各科教育教學中都有效滲透了相關教育,希望通過一學期的努力使幼兒各方面的能力都有一定的進步。
二、主要任務
本學期我園申請了省優(yōu)質園的評估,因此本學期的教育教學工作重點主要是圍繞著創(chuàng)省優(yōu)質園展開的。根據(jù)園務計劃,認真深入的學習領會貫徹《綱要》思想,結合大班幼兒的實際情況,根據(jù)幼兒學習的興趣、需要,以及大班幼兒的年齡特點,開展豐富多彩的教學課程,探索以幼兒積極主動個性化的審美感受和表達為基礎的教育指導策略。
(一)保育工作
1、學習“幼兒園一日工作雙常規(guī)”,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生健康習慣,嚴格按照作息時間的安排組織活動,保教結合,保證幼兒的生活正常進行。大班老師互相配合、互相督促共同做好班級的各項保教工作,保教結合,做到分工不分家。
2、加強安全工作,根據(jù)大班幼兒的實際情況及日常生活中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,擬定學期安全工作計劃,并嚴格實施。提高幼兒的安全意識,學習基本的自我保護方法,確保幼兒在園,愉快健康安全地成長。
3、把好接送關,預防走失、冒領等。做好藥物記錄工作,配合保健室做好幼兒體檢、預防接種、疾病宣傳工作。
4、根據(jù)大班幼兒的實際情況,對個別生活自理較差的幼兒,家園配合進行教育培養(yǎng),采取多種方法鼓勵幼兒改正挑食厭食的習慣,安排豐富有趣的體育活動加強幼兒的體育鍛煉,增強幼兒體質。
5、根據(jù)季節(jié)的更變,及時和家長配合,增減幼兒的衣服、被子等。加強體育鍛煉預防季節(jié)性流行疾病,提高出勤率。
(二)教育工作
1、根據(jù)大班幼兒的年齡特點,開展形式多樣的教育教學活動,關注幼兒的興趣,挖掘生活化的園本課程。
2、注重愛的情感教育,提倡人文關懷,豐富幼兒的情感,培養(yǎng)幼兒團結、謙讓、互助、友愛、關心弱小、協(xié)作的品質。
3、加強環(huán)境的教育影響作用,力爭使幼兒成為環(huán)境的主人,真正做到把環(huán)境留給孩子,把空間歸還幼兒自主分配,自由墻、閱讀區(qū)、自然角、體育角、區(qū)域材料等,充分利用幼兒及家長的資源,加強環(huán)境與幼兒的互動,使幼兒真正成為學習的主人。
4、加強幼兒學習習慣學習方法的培養(yǎng),如:坐姿、站姿、握筆書寫姿勢、閱讀、傾聽等學習習慣。
5、家園共育方面:創(chuàng)設形式多樣的家園聯(lián)系欄,定期更換內容,根據(jù)教育教學需要,增設更換欄目,發(fā)動家長參與聯(lián)系欄的管理。鼓勵家長參與幼兒成長檔案袋資料收集與評價工作,切實關注幼兒的成長。利用家長資源,鼓勵家長走進課堂。
6、做好幼小銜接工作,培養(yǎng)良好的學習習慣和態(tài)度,為上小學做好充分的準備。
保育員下年度工作計劃(篇2)
1、建立民主、平等的伙伴式師生關系,參與幼兒的活動,分享成果,善于體察幼兒的情緒、態(tài)度、需要等,并作出適時的反應,讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快,形成安全感和信賴感。
2、幫助幼兒將所學的社會知識、行為規(guī)范與自己的實際行為聯(lián)系起來,學習具體的行動方法。在行為實踐中有意識將問題矛盾交給幼兒,讓他們有機會協(xié)商、討論,并在教師的引導下自己解決問題。
3、擴大幼兒的活動范圍,讓幼兒多參觀、探索、交流、討論,積累豐富的感性經(jīng)驗。引導幼兒多接觸自然環(huán)境,引起他們對自然現(xiàn)象、事物的探究欲望。積極鼓勵幼兒提問,滿足幼兒的求知欲和認識興趣,通過多種途徑,豐富幼兒知識。
4、豐富環(huán)境創(chuàng)設的內容,在活動室空間布置中做到開放式與封閉式的有機結合,并根據(jù)幼兒的個別差異及興趣,提供不同層次及不同性質的材料。創(chuàng)設一面突出幼兒主體性的主題墻,讓幼兒真正成為環(huán)境的主人,真正體現(xiàn)“環(huán)境是課程的準備、是課程的發(fā)展、是課程的記錄?!?/p>
5、充分保證幼兒各類游戲,特別是角色游戲的開展。保證幼兒有足夠的游戲的時間、空間和材料,不斷豐富游戲內容,體現(xiàn)師幼共創(chuàng)。在游戲過程中,要鼓勵、支持幼兒相互合作,自主開展游戲,注重幼兒愉快的游戲體驗。
6、采用生動形象、寓情于教的方式,發(fā)展兒童的是非觀念和自控能力。選用大量具體的情景與行為,通過講故事、說兒歌、看圖書、討論等生動活潑的形式,由淺入深地講清行為的要求和其實際含義,并通過實踐練習加以鞏固。
7、鼓勵幼兒在游戲和日常生活中,積極運用語言與他人交往,用語言表達日常生活中的所見所聞。并結合主題《和圖書做朋友》進一步提高幼兒大膽表達及表達的連貫能力。
五、家長工作
1、通過期初、期末家長會及家訪工作,使家長了解本學期工作的任務、目標和內容,讓家長全方位的了解我們的教學改革思路,引導家長調整教育觀念,及時配合班級各項教育活動。虛心聽取家長的意見建議,耐心解答家長的問題,并記錄分析改進工作,使家園教育更協(xié)調。
2、充分發(fā)揮“家園聯(lián)系欄”的作用,確保每周五向家長公布下周各項活動內容安排,并且豐富聯(lián)系欄的內容,增設“教育心得”、“開心寶貝”等內容,讓家長也成為家園聯(lián)系的主人。
定期展出幼兒活動照片,讓家長通過“家園欄”了解孩子在園學習、生活、游戲的情況,使家園欄真正起到“橋梁”的作用。
3、進一步發(fā)揮“家長信箱”的作用,與家長的聯(lián)系方法多樣化(口頭、便條、電話、家訪、親子活動、家長接待日及年級家園網(wǎng)絡聯(lián)系等),以便每一位家長都能及時了解到孩子在園的生活情況,并及時反應教育工作中存在的問題。做好幼兒每月的“成長檔案”的整理和記錄工作,突出成長檔案的及時性和個別針對性。
4、樹立全心全意為家長、為幼兒服務的意識,為家長排優(yōu)解難,切實做好幼兒在園的各項保教工作。要耐心做好個別家長的配合工作,取得教育共識:要想鍛煉幼兒的能力,家長必須解放孩子的雙手,不束縛他們,有問題讓孩子自己解決,不事事包辦代替,從而更好的配合幼兒園工作。在做好父母工作的同時,還要努力做好“隔代家長”的思想工作,取得他們的支持和配合。
5、充分挖掘利用家長的“才藝”資源,邀請家長參加“開放活動”“社會活動”“家長助教活動”等,參與幼兒園一日活動的交流。
保育員下年度工作計劃(篇3)
幼兒園保育任務的好壞關系到千家萬戶,只要扎扎實實地做好保育任務,才干讓幼兒安康生動地生長,讓家長們擔心任務。
為了做好這學期的保育任務,我制定以下任務方案:
一、做好幼兒一日生活慣例的培育。為了貫徹《幼兒園教育指點大綱》,培育幼兒良好的行為習氣和協(xié)作、參與、探究認識,培育幼兒行為標準、自理生活才能、自我維護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習氣。讓幼兒在晨間錘煉、進餐、教學、睡眠、離園等一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習氣。
1.幼兒進餐時,教員要精神集中,察,精心照顧幼兒,輕聲地、和藹地指點和協(xié)助幼兒把握進餐的技藝,培育文明行為習氣和吃完本人的一份飯菜。依據(jù)幼兒的進餐狀況向伙食委員會提出公道的意見和建議。提示幼兒多喝開水,學會浪費用水,讓幼兒學會運用、收放本人的物品。
2.指點幼兒用正確的辦法盥洗。飯前、便后要將小手洗潔凈,不吃不潔凈的東西。
3.鼓舞幼兒積極參與晨間錘煉活動,堅持穿園服進園。培育幼兒的自我維護認識。學會將廢舊物品分類回收,進一步培育幼兒的環(huán)保認識。
4.培育幼兒的自理才能:教幼兒學習穿脫衣服、鞋襪,整理本人的床上用品。學做一些力所能及的事,如給花澆水、擦桌椅等。
5.精心照顧好幼兒晝寢,做到不離崗,及時幫幼兒蓋被子等。在各種活動中激起幼兒的活動愛好,增強幼兒的自律性,培育幼兒良好的活動習氣。
二、在保教中要做到無機結合,糾正幼兒的一些不良習氣,如打架、爭搶玩具等。培育幼兒互幫互助的良好質量。
三、幼兒的戶外活動是加強幼兒身體素質,進步身體抗病才能的重要活動。要確保幼兒活動的工夫,保證活動的質量,加強幼兒的體質。堅持在活動前給幼兒帶好汗巾,活動中及時幫幼兒擦汗,依據(jù)天氣的變化為幼兒增減衣服。
四、增強幼兒平安認識的培育,根絕平安責任事故的發(fā)作。讓幼兒理解生活中罕見的一些平安標志,曉得碰到困難時一些復雜的自救辦法。同時對幼兒停止隨機教育,培育幼兒自我維護的認識和高度的應變才能。
五、仔細學習“保育員任務職責”,明白保育任務目的。做到人到、心到、眼到、口到,隨時留意察看幼兒的神態(tài)、心情,發(fā)現(xiàn)異常及時訊問。仔細做好每周一次玩具的清洗消毒任務,活動室、晝寢室紫外線消毒等。平常做到一日一小搞,一周一大搞,室內無紙屑、果殼,物品擺放整潔,窗明地凈,走廊、樓梯空中整潔、無死角,廁所無污垢、無臭味,浪費水電,節(jié)儉持園。
六、強化平安防備認識,確保幼兒平安。仔細做好晨檢任務,做到一摸二看三問四查,并作具體記載。堅持早、午、離園時的反省任務,發(fā)現(xiàn)不平安要素及時處置。有病的幼兒及時告訴家長,做好有病幼兒的隔離任務。做好體弱幼兒的護理,按時填寫出勤報表,做好各項衛(wèi)生保健的記載任務并做到按時上交。每周堅持清洗幼兒的被褥,停止消毒。
保育員下年度工作計劃(篇4)
保育工作是幼兒教育重要的組成部分。保育目標是促進幼兒身體發(fā)育,增進幼兒對環(huán)境的認識,培養(yǎng)自信等優(yōu)良個性心理品質和行為習慣。保育工作對幼兒的健康成長以及日后發(fā)展有不可嘀咕的影響。為把保教相結適應新趨勢發(fā)展,我們在上級領導及園長的帶領下,以幼兒為中心,轉變以往的觀念,實行保育工作與教育相結合的原則,結合本人的工作,特制定了本學期的工作計劃。
一、指導思想
1.以學園工作計劃為目標,認真貫徹《綱要》精神,認真學習教育方針與政策,主動參加園里舉行的各種XX學習活動,努力提高自己素養(yǎng)。
2.嚴格遵守《保育員的職業(yè)守則》,認真學習保育知識,不斷提高保育質量。
二、工作目標
1、把安全衛(wèi)生工作放在首位,強化安全防范認識,確保幼兒安全。
2、抓好食品衛(wèi)生工作,加強食堂管理工作,把好食品衛(wèi)生關、進貨驗收關。
3、根據(jù)幼兒身心發(fā)展的特點,加強安全健康教育,提高幼兒對安全健康的認識,把健康教育滲透到幼兒的一日生活中。
三、具體措施
1.清潔衛(wèi)生習慣
養(yǎng)成飯前便后及手臟是洗手的習慣,學習自己卷衣袖,在老師的指導下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,保持衣服整潔。
2.優(yōu)良進餐習慣
要安靜愉快進餐,坐姿自然,正確使用餐具,(左手扶碗,右手拿湯勺,喝湯時兩手端碗)養(yǎng)成細嚼慢咽,不挑食,不浪費,不用手抓菜,不剩飯菜,不掉飯,不弄臟衣服等,克服幼兒的依賴性,培養(yǎng)幼兒的獨立性。認真做好食譜介紹,以提高促進孩子食欲,培養(yǎng)優(yōu)良飲食習慣和有規(guī)律進食。
3.有優(yōu)良睡眠及穿脫能力
能安靜就寢,睡姿正確,不蒙頭睡,學習獨立,有序的穿脫衣服,鞋襪及所放的固定位置。
4.優(yōu)良學習環(huán)境
堅持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環(huán)境是我的責任和義務。
5.配合老師開展教學活動
做好課前準備,配合教師開展各項游戲,協(xié)助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學工作。協(xié)助組織戶外活動,做好護理工作,(廁所、喝水、適當穿衣服等)。
6.做好父母工作
及時向父母匯報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與父母溝通,多征求聽取父母意見,讓父母配合老師開班上教學工作。必須尊重父母,熱度服務。
7.團結協(xié)作
教師和保育兩者配合,相互理解,相互支持,常常溝通,一同探討保教工作方案,團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康成長。
8.提高自我素質
多方法、多途徑學習,積累知識,豐富教學經(jīng)驗,不斷進行知識更新,不斷調整自身的知識結構,以便適應幼兒教育需要,為自己打下優(yōu)良基礎知識。參與適合自己工作的課題研究小組,努力學習,主動進取,開拓創(chuàng)新。
幼兒園小班保育工作的好壞關系到千家萬戶,只有扎扎實實地做好保育工作,才能讓幼兒健康活潑地成長,讓父母們放心工作。以上是我的學期工作計劃,希望在大家的幫助下、自己的努力下,有所收獲有所成長。
保育員下年度工作計劃(篇5)
為孩子提供優(yōu)質的保教服務,培養(yǎng)幼兒全面發(fā)展是幼兒教育的根本任務。我園歷來重視保教質量,在過去的工作中得到了社會的認可,社會聲譽越來越好。本學期,我們將在上級主管部門的領導下繼續(xù)抓好本園的保教工作,使保教質量更進一步提高,積極爭創(chuàng)民樂縣示范性鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心幼兒園。
一、指導思想:
堅持以《幼兒園教育指導綱要(試行)》(簡稱《綱要》)為指導,進一步學《綱要》,用《綱要》,認真學習上級教育行政主管部門對幼兒教育工作的意見,結合本園實際,盡力讓《綱要》的理念與精神落實我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習,使幼兒園的保教質量繼續(xù)呈良好的發(fā)展態(tài)勢,較好地促進兒童富有個性的發(fā)展。
二、幼兒園保教現(xiàn)狀分析:
我園教師隊伍整體素質比較好,年輕教師居多,相當一部分都是小學班中的優(yōu)異者,大多數(shù)都對孩子有耐心、富有愛心。通過傳幫帶、培訓及自身的學習與實踐,基本具備了幼教工作的理論及經(jīng)驗。但是。隨著幼教改革的不斷深入,幼兒園的保教工作跟不上形勢的發(fā)展,新的幼教理念、教學方法還沒有充分滲透到一日活動中去。我們只有抓住機遇,解決困惑,才能讓全園保教質量越來越高。
三、本期幼兒園保教主要目標:
規(guī)范一日保教活動;制定符合本園實際的保教常規(guī)制度與檢查制度,落實保教常規(guī)管理;拓展教研工作思路,達到以研促教的目的;提高教師綜合能力,培養(yǎng)一專多能的教師;培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展。
四、具體目標與措施:
(一)對幼兒園保教常規(guī)制度進行修改完善,落實現(xiàn)有的《幼兒園保教常規(guī)制度》和《幼兒園保教常規(guī)檢查制度》,規(guī)范優(yōu)化一日活動。
1、修改完善保教常規(guī)制度。
本學期,我們將結合實際修改完善保教常規(guī)檢查制度,使其更具有操作性。要解決的問題是:幼兒園一部分教職工既有教師工作又有保育工作,一部分只有保育工作或者只有教師工作,怎樣來規(guī)范一日保教常規(guī),也就是怎樣將《規(guī)程》中的一日保教常規(guī)體現(xiàn)在我們的保教每一線和保教管理中,怎樣進行有效的檢查與評價,既能對保教工作進行有效的引導與監(jiān)督,又能通過制度的落實調動教師積極性。這學期將結合實際,解決這一問題,修改制度,預計在下一學期實行修改后的教學常規(guī)制度。
2、搞好教師和保育員兩條線的保教常規(guī),規(guī)范優(yōu)化一日保教常規(guī)。
本學期的教學常規(guī)制度和常規(guī)檢查制度仍按照學期初制定的實行。首先,我們將利用業(yè)務學習時間對教師或保育員進行相關的理論學習,明確教師職責與保育員職責,使大家做到分工明確而又相互配合。開展現(xiàn)場研討,思考怎樣做才是優(yōu)良的一日保教常規(guī)。第二,每位教師應該將常規(guī)制度融入到幼兒園的保教工作中,多研讀《綱要》上所講的各領域的教學目標、要求與指導要點,同時注重幼兒一日活動各環(huán)節(jié)的具體內容、要求,根據(jù)幼兒生長發(fā)育規(guī)律、年齡特點來安排活動,做到動靜交替,并以游戲為主。對幼兒的要求做到細致、具體,督促幼兒,規(guī)范幼兒的行為。教師和保育員在工作中要注重保教并重,共同配合,協(xié)調組織好幼兒的一日學習、生活。
計劃的制定是執(zhí)行常規(guī)的一個重點,本學期,大家要認真及時制定各種計劃。教案本期仍以書面形式呈現(xiàn)。教師們根據(jù)我們每天所要組織的活動、結合本班幼兒的發(fā)展狀況來整理好自己的教案,要突出活動的重難點,做到有的放矢,教學的時候針對性才會更強,每周還要及時寫出教學反思。在聽其他教師的上課后也應該把它與自己的教學相結合,思考怎樣來更好的組織活動。
保育員下年度工作計劃(篇6)
我班幼兒已養(yǎng)成了較好的行為、衛(wèi)生習慣,生活自理能力也在不斷提高。但有個別幼兒較調皮,行為自覺性、自制力較弱,還有部分幼兒性格內向,不善言談,不愿主動與老師和同伴交往。對個別幼兒采取針對性重點培養(yǎng),結合本班幼兒的實際情況確定教育目標,做好保育各項工作,努力提高教學質量
本學期,我們合理安排幼兒一日生活,動靜交替,抓住生活中每一個教育鍥機,做到保教有機結合,提高保育質量,控制每個月發(fā)病率,讓孩子身心健康發(fā)展。
一、認知
1、養(yǎng)孩子間的相互學習、自主性和決策的能力,建立一個共同探討的團體。
2、營造一個充滿愛的班級氛圍,讓幼兒有安全感,培養(yǎng)幼兒的責任感,并形成初步升大班的意識。
3、繼續(xù)認真學習新《綱要》,樹立正確的教育觀,統(tǒng)一教育思想,并轉化為教育行為。
4、幫助家長具備正確的兒童觀、教育觀、知識觀,明確幼兒期教育重心是個性能力的培養(yǎng),使家長認同熟悉我們的教育宗旨、目標和課程形式,并支持參與幼兒園的教育活動,形成良好的“家園對話互動網(wǎng)”。
二、主要工作任務:
1、德育工作是本學期重點工作,必須把德育工作滲透到各種教育及活動中,積極配合老師的教學保育員工作計劃2、培養(yǎng)幼兒玩玩具要輕拿輕放,不要亂扔,不玩了要放回原來的地方,保持活動室的整潔習慣。
3、上好每周下午的體育活動,培養(yǎng)幼兒四肢及各方面的運動。
4、“六一”要到了,積極配合老師把節(jié)目排好,并組織好沒有排練的幼兒的秩序。
5、做好幼兒的午休工作,幼兒快讀大班了,指導幼兒疊好被子。
6、注意天氣變化,為幼兒及時增減衣服,預防幼兒患上各種疾病。
7、培養(yǎng)幼兒能用普通話連貫地說出自己的意愿和想法。
8、為教師準備好上課所需教具,配合教師上好每節(jié)教學活動。
9、按時做好自制玩具。
三、具體工作安排:
(一)做好日常保健工作。
1、認真貫徹執(zhí)行幼兒園各項保育工作制度,如消毒制度、衛(wèi)生制度、入廁要求等等,嚴格按要求執(zhí)行。
2、保育工作落實到人。除了做好幼兒園規(guī)定的工作之外,還根據(jù)工作流程安排每一名工作人員的工作細節(jié),以做到事事有專人負責。
保育員下年度工作計劃(篇7)
4
一、指導思想:
落實園務工作計劃要求,以爭創(chuàng)省級示范幼兒園為主要奮斗目標,繼續(xù)開展“優(yōu)質、特色”的保育工作,全方位樹立優(yōu)質保育形象,為家長和孩子提供“放心、滿意”的保育服務,使幼兒全面、健康地成長?,F(xiàn)擬訂保育計劃如下:
二、基本情況分析:
1.我園現(xiàn)有15個班級,大,中,小各5個班。
2.優(yōu)勢分析:
保育員已經(jīng)具備一定的工作經(jīng)驗與能力,人員也較穩(wěn)定,在一日常規(guī)操作中,能為幼兒提供有利于身心健康發(fā)展的保育措施和環(huán)境,基本體現(xiàn)規(guī)范到位;同時也普遍表現(xiàn)出熱愛孩子,熱愛本職工作,有一定的敬業(yè)精神。
3.劣勢分析:
1)保育員組織幼兒游戲活動時間不夠多,經(jīng)驗欠缺。
2)保育工作在細節(jié)操作上有想當然與大意現(xiàn)象,同時在科學護理的探索中還缺乏積極性、主動性,創(chuàng)新性不夠。
3)有個別成員對于自身業(yè)務知識和技能的發(fā)展要求不高,缺乏主動性。
三、本學期主要工作目標
1.為幼兒創(chuàng)設一個良好的安全、衛(wèi)生、美觀的校園環(huán)境;
2.每周三組織保育員研討學習。
3.對一日操作規(guī)范了然于胸,從抓細節(jié)入手,做到自覺有序,檢查與不檢查一個樣;
4.認真開展好每一次保研組活動,不斷總結改進,在原有基礎上進行探索,有所創(chuàng)新;
5.開展常規(guī)技能比武,提升保育員的職業(yè)素養(yǎng)。
四,具體工作
(一)保育工作
1.定期開展保研自培學習活動,對各類專業(yè)知識加以重點學習、鞏固,不斷提高工作人員的崗位技能;
2.迎接爭創(chuàng)省級示范幼兒園,開展班級保育調研工作,取長補短,從而縮短各班保育工作的差距;
3.全面開展競賽活動,相互促進,相互提高;
4.加強課題有關知識的學習,進一步提高保育工作質量;
5.開展保育筆記、工作經(jīng)驗的交流、總結。
(二)具體工作安排:
三月份:
1.做好幼兒入園工作,班級環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作。
2.配合教師進行室內主題環(huán)境,活動區(qū)角的布置。
3.春季加強環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作,預防傳染病的流行。
4.學習《衛(wèi)生學》。
5.學習《如何培養(yǎng)幼兒飲食習慣》。
四月份
1.保健醫(yī)生組織學習。
2.開展保育員研討會。
3.學習新《綱要》精神。
4.學習《如何更好組織幼兒游戲活動》。
五月份:
1.繼續(xù)對幼兒進行生活習慣的培養(yǎng)工作,及班級環(huán)境衛(wèi)生清潔和消毒工作。
2.配合教師親子春游活動。
3.全園保育員班級管理與教師團結協(xié)作評比。
4.學習《心理學》。
5學習《如何更好配合班級老師工作》。
六月份:
1.學習《教育學》。
2.學習《幼兒午睡的管理》。
3.班級的物品收放整理工作。
4.網(wǎng)站檢查。
5.年度總結工作。
季度工作計劃
經(jīng)過精選“季度工作計劃”被小編列為精品之一,希望對你的工作和生活有所幫助。為了保持工作間的溝通和協(xié)調,我們必須要提前撰寫出下一階段的工作計劃了。工作計劃可以對可能出現(xiàn)的突發(fā)問題有一個心理預期和應急手段。
季度工作計劃【篇1】
(一)繼續(xù)積極做好“大滁城”建設的相關工作
千方百計保障“大滁城”建設用地。根據(jù)市政府城市建設的安排,我局將依據(jù)具體的每宗用地的拆遷方案,提前做好下半年“大滁城”建設使用土地的出讓工作。
(二)繼續(xù)推進建設用地置換和土地開發(fā)復墾整理工作,用活政策緩解用地供需矛盾
1、繼續(xù)加大建設用地置換工作力度。x月份前完成xx畝置換項目驗收工作;再組織上報一批新的置換項目;做好置換指標有償調劑試點工作。
2、認真督促各地加快9個省部級土地整理項目建設速度,年底前保證4個項目申報驗收。
3、繼續(xù)加大土地整理復墾開發(fā)工作力度,完成xx畝新增耕地計劃。
4、認真開展耕地保護年活動,確保耕地總量和基本農(nóng)田面積不減少。
5、xx月上旬完成全年建設用地計劃和獨立選址項目用地的報批工作。
(三)做好建設用地供應和管理
繼續(xù)加大建設用地供應力度工作報告,積極圍繞大滁城建設和招商引資做好用地服務工作;繼續(xù)做好對閑置土地跟蹤監(jiān)督管理;完成滁州市城鎮(zhèn)基準地價的更新調整工作,并組織申請專家評審;繼續(xù)做好土地市場動態(tài)監(jiān)測與監(jiān)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入工作。
(四)繼續(xù)做好國土資源利用規(guī)劃工作
1、繼續(xù)做好建設用地預審及“掛鉤”、“置換”、批次報件的會審工作。
2、繼續(xù)做好縣、市、南譙區(qū)土地利用規(guī)劃大綱的市級評審和報批工作。完成市、縣兩級土地利用總體規(guī)劃的成果編制和報省審批工作。
3、督促和協(xié)調辦理全市獨立選址項目的預審和材料上報工作。
4、完成市級礦產(chǎn)規(guī)劃的招標,協(xié)助修編單位做好資料收集等工作;年底前完成礦產(chǎn)規(guī)劃修編并報省審批。
5、做好土地利用計劃管理和年終評估。
(五)夯實地籍基礎工作
1、繼續(xù)做好第x次全市土地調查工作。第x次全市土地調查工作進入攻堅階段,我市將繼續(xù)做好各縣、市、區(qū)農(nóng)村土地調查工作的內業(yè)核查(含基本農(nóng)田上圖核查)工作,除全椒縣、定遠縣外,其余各縣(市、區(qū))城鎮(zhèn)地籍調查需要做好補測、修測和地類變更工作(包括xx市城區(qū))。
2、積極推動集體土地使用權(宅基地)登記發(fā)證工作。宅基地使用權登記工作政策性強、涉及面廣、工作量大,涉及農(nóng)村千家萬戶,關系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益。我們將投入較多的人力物力完成該項工作。
3、加強xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)建設工作。由于我市國土和房產(chǎn)分家,原有的房地產(chǎn)管理信息系統(tǒng)交給房地產(chǎn)管理局使用,使我局的地籍管理重新回到手工時代,極大地影響了工作效率和城市土地管理,因此,建設xx市城市地籍管理信息系統(tǒng)的任務迫在眉睫。地籍管理信息系統(tǒng)軟件由省廳配發(fā),我們需要進行硬件采購和地籍管理信息入庫、軟件系統(tǒng)前期調試等工作。
(六)繼續(xù)加強礦產(chǎn)資源開發(fā)與保護工作
一是繼續(xù)做好礦產(chǎn)資源開發(fā)整合工作,主要是xx縣xx山地區(qū)石英巖礦、xx縣xx石灰?guī)r礦的資源整合。
二是積極穩(wěn)妥地推進地質找礦改革大討論實施方案落實工作。
三是受省廳委托做好鳳陽縣毛山金礦、xx縣xx巖礦、xx市xx石礦、xx縣xx巖礦及xx區(qū)施集石灰?guī)r礦等礦業(yè)權出讓工作。
四是配合312、811地質隊,做好我市礦業(yè)權實地核查工作及礦產(chǎn)資源開發(fā)利用情況調查工作。
五是做好汛期地質災害的防治工作思想?yún)R報。
六是完成xx市地質災害規(guī)劃的編制工作。
七是完成20xx年礦山儲量登記數(shù)據(jù)庫錄入工作。
八是繼續(xù)做好礦山地質環(huán)境保護與綜合治理的審核監(jiān)督工作。
(七)繼續(xù)加強國土監(jiān)察、信訪工作
1、進一步加強國土資源法律法規(guī)和政策的宣傳力度。認真貫徹落實15號令,建立國土資源管理共同責任機制,逐步建立和完善對土地違法行為的責任追究制度體系。
2、深入持久地開展國土資源執(zhí)法模范縣創(chuàng)建活動,10月底前完成縣(市、區(qū))創(chuàng)建活動的自查和市局的檢查驗收工作。
3、按照省、市部署,組織開展行政處罰實施情況監(jiān)督檢查工作,x月底前完成縣(市、區(qū))自查工作,x月初市局對各地自查情況組織督查檢查,并做好迎接上級督查檢查的準備。
4、在做好日常信訪工作的同時。根據(jù)省廳的統(tǒng)一部署,組織各縣(市、區(qū))集中開展重信重訪矛盾糾紛排查化解工作。對我市因國土資源管理問題發(fā)生的進京、赴省上訪案件進行集中處理,確保國慶xx周年期間的社會穩(wěn)定。
5、繼續(xù)加大國土資源違法案件的查處力度。嚴格按照15號令和省廳《關于國土資源行政主管部門移交涉嫌國土資源犯罪案件辦法》(皖國土資
季度工作計劃【篇2】
一、項目內容:
1、項目名稱:德州(以下簡稱)家裝分公司家裝項目發(fā)展計劃(以下簡稱發(fā)展計劃).
2、主要內容:針對家裝工程的發(fā)展而進行的合作計劃,使之適應當代家裝市場的近一
步發(fā)展計劃。
3、計劃書綱要:短期內進行設計師資源整合計劃,業(yè)務部資源整合計劃,工程部資源及人
1、發(fā)展計劃由團隊式管理共同完成,團隊人員三名,分別為前臺和業(yè)務部負責人、設計部
負責人、工程質檢部負責人組成。
2、團隊人員組成:1)負責前臺及業(yè)務人員的負責人為原城市人家設計師,原兆豐裝飾德興
店業(yè)務部主管,原兆豐裝飾德興店店面經(jīng)理但當,經(jīng)驗豐富,對工作認真負責。2)負責設計部負責人為原城市人家首席設計師,原兆豐裝飾德興店設計部經(jīng)理但當,對客戶把握度強,有一定的談單水平。3)負責工程質檢部負責人為原元洲設計師,原兆豐裝飾德興店工程質檢部經(jīng)理,原兆豐裝飾德興店副總經(jīng)理但當,擁有多年的工地管理經(jīng)驗及工地處理經(jīng)驗。
3、公司經(jīng)營概述:
本公司適合德州城區(qū)及周邊下縣家裝市場,及部分工裝市場。
三、項目實施人的合作目的及意向:
如果沒有目標那可以先定當年的即第一年我們完成300萬元。
300萬元是什么概念?
由此我們看出,不論完成多大的營業(yè)額,其實中心就是兩個問題:
解決了這兩個問題,我們就可以輕松實現(xiàn)既定的目標。
先解決第一個問題,那就是人才問題。無論我們做什么事業(yè),無論我們的目標是多大,成功的第一步,就是對人才的建設。因此,我們從一開始就要把人才建設放在第一位,并且到什么時候也不能放松。
第二個問題就是客戶,先分析下:
從業(yè)務流程角度,我們可以把客戶分成以下四類:
簽單客戶從準客戶中來,準客戶從潛在客戶中來,潛在客戶從所有客戶中來,詳細說明一點,所有客戶量是不會變的所以就應該想辦法增加潛在客戶量。
家裝業(yè)務的開拓渠道有很多,多種渠道的共用形成一種完整的詳細的系統(tǒng)化營銷模式網(wǎng)。如店面經(jīng)營、開社區(qū)店、媒體廣告、宣傳資料、業(yè)務員散跑、并單團購、遠程裝修等等……
但是真正高明的營銷思路,在于策劃,而不在于人員!靈活性的使用策略開拓市場才可以達到事半功倍的效果。
300萬的目標馬上要實現(xiàn)了,但是目前德州市場還存在大量的家裝公司,如何體現(xiàn)本公司的實力,這就要說說競爭力。
我們發(fā)現(xiàn),市場上90%的家裝公司,是沒有特點的家裝公司,無論從哪個方面來講,他們之間沒有什么區(qū)別.既然沒有區(qū)別,客戶無論在哪個公司做都是一樣.他又憑什么在你這里做?
每一個客戶在選擇自己需要的產(chǎn)品時,必定首先要選擇有特點的東西。
一般消費模式:
以我們自己做為一個消費者的角度來說,我們要購買一件產(chǎn)品,一般都會經(jīng)歷這樣一個過程:
我們想要買一臺手機,首先在我們心中有一個概念,就是我想要買什么樣的手機呢?好,我想買一個帶拍照功能和聽歌功能的手機,明確了這個概念以后,我們就開始選擇哪個廠或哪個品牌的手機比較合適呢?我們到市場上去,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多手機都帶有上述功能,轉來轉去發(fā)現(xiàn)有一款手機款式特別好看,嗯,那就買這款了.旁邊有一個營業(yè)員看見了,馬上說,等一下,看我們這款手機,雖然款式差點,但價格比那款要便宜200元.哦?趕緊看看.另一個營業(yè)員馬上說,等一下,看我們這款手機,價格和你剛才那款差不多,但是有MP4功能,能下載視頻,能看電影看搞笑片,多好呀!真不錯,就買這款了.那邊一個營業(yè)員馬上喊,等一下,看我們這款,同樣帶MP4功能,但是現(xiàn)在我們有個促銷活動,買手機可以參加摸獎,最高獎是送你一臺名牌手提電腦,最低獎是送50元的話費,來試一下你的運氣,昨天就有一個客戶摸走了一臺手提電腦.是嗎?這么好,那就試試我的運氣吧!
其實,購買的過程就是選擇的過程,就是比較的過程,看在誰家購買更合適,看買哪個品牌更合適.我們的目光,總是被那些有特點的產(chǎn)品或有特點的商家所吸引:
(4)方案對比(將各種供應產(chǎn)品供應方案進行對比,比較傾向于有特點的產(chǎn)品)
(5)確定購買(最終選擇最能打動你的方案,有可能突破最初的需求定位而選擇最動心的方案)
消費者所關注的方案(產(chǎn)品)特點,就是我們的賣點,就是我們要有與眾不同的地方,要有真正能打動消費者(或突破消費者需求定位)的核心競爭力。
為什么很多家裝公司的業(yè)績不理想?就是因為沒有形成自己的特色,沒有自己的競爭力。
為什么業(yè)務員在散跑時,會說很難讓客戶感興趣?那還是因為公司沒有亮點,沒有區(qū)別于
其它裝修公司的核心競爭力。
作為公司經(jīng)理,我們要想提高營業(yè)額,就必須建立和培養(yǎng)自己的競爭力,尤其是要培養(yǎng)自己的核心競爭力。
家裝競爭力方面:
品牌競爭力:品牌競爭力是一個總體概念,它是其它競爭力所形成給消費者的總體印象。 產(chǎn)品競爭力:主要是指價格、設計、質量、工藝、材料等具體方面所具有的特別的優(yōu)勢。管理競爭力:指家裝公司區(qū)別于其它公司的宏觀與微觀各方面的管理能力。
要在競爭中獲取勝利,就必須使自己強大起來。只有強者才能戰(zhàn)勝弱者,弱者是永遠戰(zhàn)勝不了強者的。所以,要培養(yǎng)自己各方面的競爭力,最終在當?shù)爻蔀樾袠I(yè)中的精英!
資金用途構成:
1、公司前期優(yōu)秀人員的招聘,培訓及學習。
4、市場運作及各共銷合作伙伴建立。
5、短期運作資金投入。
季度工作計劃【篇3】
20農(nóng)業(yè)局工作計劃就是要堅持科學發(fā)展觀,以農(nóng)業(yè)持續(xù)增效、糧食穩(wěn)定增產(chǎn)、農(nóng)民繼續(xù)增收為核心,以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營統(tǒng)領農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,堅持以科技為先導,以發(fā)展產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為重點,以發(fā)展有機綠色農(nóng)產(chǎn)品和蔬菜出口基地為突破口,繼續(xù)抓好農(nóng)產(chǎn)品標準化、規(guī)?;?、品牌化建設,全面推進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展,加快社會主義新農(nóng)村建設步伐。
(一)年農(nóng)業(yè)局工作目標:在正常年景下,農(nóng)作物播種面積達到26000公頃,其中:水稻10000公頃,玉米5500公頃、大豆5500公頃、蔬菜2100公頃、其它經(jīng)濟作物2900公頃;糧豆總產(chǎn)穩(wěn)定在8萬噸。
(二)工作措施:按照上述目標和市委、市政府的總體部署,為了全面完成2008年農(nóng)業(yè)各項工作,以建設社會主義新農(nóng)村為總抓手,重點抓好以下幾方面工作:
1、進一步調整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構。
(1)繼續(xù)抓好優(yōu)質糧食生產(chǎn)基地建設。大力推廣優(yōu)質糧豆品種,提高農(nóng)產(chǎn)品品質。全市糧食作物種植面積穩(wěn)定在0公頃以上,優(yōu)質品種率達到95%以上,確保全市優(yōu)質糧食產(chǎn)量穩(wěn)定在8萬噸。
(2)擴大試驗示范生產(chǎn)基地建設。在目前208個三大作物品種及高效經(jīng)濟作物試驗品種基礎上增加10%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)站都要有1―2個試驗示范項目,而且每個人都要有試驗田,并扶持一個示范戶,培育出的科技示范戶占農(nóng)戶總數(shù)的2%。
(3)繼續(xù)加快綠色蔬菜生產(chǎn)基地建設。以英安、三家子、哈達門等近效鄉(xiāng)鎮(zhèn)為中心,構建蔬菜特色區(qū)域。擴大綠色蔬菜的規(guī)模和總量,在保護地蔬菜發(fā)展中以日光溫室生產(chǎn)反季蔬菜為主,逐步形成規(guī)模化生產(chǎn)。引進和培植加工龍頭企業(yè),使出口蔬菜逐步成為我市經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。
(4)全面推進有機綠色農(nóng)產(chǎn)品基地建設。進一步建立和完善以農(nóng)產(chǎn)品質量安全標準為重點的包括產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后全過程的農(nóng)業(yè)綜合標準體系。按照綠色無公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術規(guī)程,加大品牌農(nóng)業(yè)的創(chuàng)建,實施“三品”認證。堅持圍繞“特色產(chǎn)品、市場需求、龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)基礎”建基地,擴大生產(chǎn)基地面積,增加無公害農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量。
2、繼續(xù)強化職能作用,建立健全服務體系。
(1)加強農(nóng)業(yè)科技服務體系建設。進一步加大農(nóng)業(yè)技術的推廣普及力度,引進一批新品種、新技術。落實國家農(nóng)機補貼政策,積極引進先進農(nóng)業(yè)機械,推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化進程。加大對農(nóng)業(yè)機械大戶的扶持力度,引進先進的農(nóng)機設備,組建農(nóng)民機械化作業(yè)隊。
(2)不斷深化農(nóng)村改革,加快農(nóng)業(yè)保障體系建設。進一步強化農(nóng)村土地承包管理、農(nóng)民負擔監(jiān)督管理、農(nóng)村集體資產(chǎn)和財務管理,重點抓好國家惠農(nóng)政策的落實和轉移支付資金的測算、發(fā)放和監(jiān)督管理工作,規(guī)范村級財務管理,全市121個村財務全部實行微機管理,引導土地合理流轉,加強農(nóng)村審計工作,依法保護農(nóng)村集體經(jīng)濟和農(nóng)民的利益。同時,積極推進基層農(nóng)業(yè)技術推廣體系建設和改革,按照強化公益性職能、放活經(jīng)營性服務的要求,加大基層農(nóng)業(yè)技術體系改革力度,通過明確職能、理順體制、優(yōu)化布局、精簡人員、充實一線、創(chuàng)新機制等一系列改革,逐步構建起以國家農(nóng)業(yè)技術推廣機構為主導,農(nóng)村合作經(jīng)濟組織為基礎,農(nóng)業(yè)科研、教育等單位和涉農(nóng)企業(yè)廣泛參與,分工協(xié)作、服務到為、充滿活力的多元化基層農(nóng)業(yè)技術推廣體系。
(3)加強農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法體系建設。積極開展以“打假、護農(nóng)”為主題的農(nóng)資執(zhí)法活動,堅決打擊銷售國家禁用農(nóng)藥的非法行為,提高依法護農(nóng)的能力,整頓規(guī)范農(nóng)資市場,優(yōu)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,維護農(nóng)民合法權益。
(4)提高農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平, 加快農(nóng)產(chǎn)品質量安全體系建設。在積極爭取項目資金支持的同時,要拓寬資金籌措渠道,整合現(xiàn)有儀器設備資源,建成一座功能齊全的農(nóng)產(chǎn)品質量檢測中心,并全面進行農(nóng)產(chǎn)品質量檢測工作。配合農(nóng)產(chǎn)品市場準入機制的建立,用標準化規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的管理,逐步建立公開、公正、透明的農(nóng)產(chǎn)品流通機制。
3、強化項目建設,增強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁。緊緊抓住國家加大對農(nóng)業(yè)投資力度的歷史機遇,抓好爭取農(nóng)業(yè)投入和引資工作。一是加快農(nóng)村戶用沼氣建設步伐。以改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,提高生活質量,促進農(nóng)民增收為目標,堅持沼氣建設與發(fā)展庭院種養(yǎng)經(jīng)濟相結合,切實加大對專業(yè)技術人員培訓力度,嚴格監(jiān)管工程質量,抓好建后服務,確保建設一池,成功一池,用好一池。明年底全市沼氣池建設達到1600個。二是繼續(xù)搞好農(nóng)業(yè)科技示范場項目。通過示范農(nóng)場的輻射帶動作用,促進種植業(yè)的'結構調整,增加農(nóng)民收入。三是推進農(nóng)產(chǎn)品安全檢測站項目建設。積極跑上,爭取項目建設資金早落實,購置實驗室檢測儀器,配備專業(yè)技術人員。四是加快有害生物預警區(qū)域站項目建設進程。加大協(xié)調力度,爭取早日上馬。
4、加大科技培訓力度,切實發(fā)揮科技助農(nóng)作用。依托產(chǎn)業(yè)對農(nóng)民進行農(nóng)業(yè)實用技術培訓、新型農(nóng)民培訓、綠證培訓、繼續(xù)教育培訓、農(nóng)村學歷教育培訓。重點搞好高產(chǎn)高效新品種、測土配方施肥、模式化栽培的推廣普及。同時繼續(xù)實施“陽光工程”,加強農(nóng)村勞動力轉移就業(yè)培訓,提高農(nóng)村勞動力參與勞動力市場的競爭能力,大力培育發(fā)展農(nóng)村勞務中介服務組織,積極引導農(nóng)民向二、三產(chǎn)業(yè)有序轉移,最大限度地解決農(nóng)民就業(yè)問題。
5、扶持引進壯大一批龍頭企業(yè),促進產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。在重點扶持好現(xiàn)有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的同時,進一步加快對科技含量高、帶動能力強、輻射范圍廣的新型龍頭企業(yè)的引進數(shù)量。通過標準化的手段,加快名牌產(chǎn)品的培育,將名牌產(chǎn)品規(guī)模做大、質量做強、效益做高,全面打造優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌,提高市場競爭力。幫助企業(yè)解決實際困難,進一步壯大企業(yè)規(guī)模,提高帶動功能。
(1)加強農(nóng)產(chǎn)品市場開拓和營銷工作。通過建立特色農(nóng)產(chǎn)品市場、推介會以及網(wǎng)絡交易等現(xiàn)代市場經(jīng)濟模式,加強農(nóng)產(chǎn)品市場營銷工作,圍繞主導產(chǎn)業(yè)加大對農(nóng)業(yè)專業(yè)合作組織、營銷大戶、農(nóng)民經(jīng)紀人等市場中介的培育,使主導產(chǎn)品逐步擁有穩(wěn)定的營銷隊伍、渠道和市場。
(2)加大龍頭企業(yè)的培育力度。重點支持春暉實業(yè)有限公司、吉興牧業(yè)有限公司、東睦林業(yè)開發(fā)有限公司、飛天綠色食品工貿(mào)有限公司、飛奴食品有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),通過合同契約、股份制等多種利益聯(lián)結機制,搞好農(nóng)業(yè)訂單生產(chǎn),帶動農(nóng)戶從事生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)質充足的原料,將生產(chǎn)、加工、銷售有機結合,實施一體化經(jīng)營,逐步建立龍頭企業(yè)聯(lián)大戶、大戶帶農(nóng)戶的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營模式,形成農(nóng)戶與企業(yè)之間長效穩(wěn)定的利益共同體,增強農(nóng)業(yè)抗御風險的能力。
季度工作計劃【篇4】
20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的個人工作總結如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市的市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在9月份的xx市場調研,使我們在了解國內的市場的同時,又看到了我們國內與國際市場的差距,使我們在以后的工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會和9月份的20xx春夏訂貨會樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點能做的更好,xxx男裝的明天一定會更美好!
季度工作計劃【篇5】
為了迎來嶄新的,為了做好的采購員工作,特制定了20的個人工作計劃:
(1)用量較大的衛(wèi)生工具實行招標采購,本著同樣產(chǎn)品比價格,同樣價格比質量的原則;
(2)對辦公用品早預算,本著節(jié)約的原則在足額購進,確保不無所需;
(3)物資的采購繼續(xù)實行部門申請、根據(jù)權限審批、總務辦理的制度。
(1)對現(xiàn)有資產(chǎn)進行清點檢修,保證公司工作的順利進行;
(2)加強各部門領用辦公物品登記工作;由領用人經(jīng)理簽字后方可領取;
(3)個人借用的工具要造冊登記,使用者要愛護,應妥善管理好所使用設備,采取責任包干制,損壞或遺失要查清原因,有責任須照價賠償。
(1)進一步完善財務管理制度,嚴格后勤財務收支審批手續(xù),節(jié)約開支,精打細算。
(2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票,經(jīng)校長審核同意后方可報銷,并由倉庫管理人員登記造冊,入庫保管,完善管理機制。
認真貫徹執(zhí)行采購公開監(jiān)督管理法等有關規(guī)定,謹防出現(xiàn)價格問題、質量問題,確保物美價廉,節(jié)約公司成本。
根據(jù)公司實際情況,搞好規(guī)劃設計,做好公司休息區(qū)域美化、綠化工作。堅持每周一次的后勤工作例會,研討工作中的問題,及時落實整改。同時加強后勤人員的政治學習,努力提高后勤人員的素質。努力做到后勤工作不拖、不推、保質保量完成各項工作。
2019年這一年將是迎接挑戰(zhàn)和機遇的一年,對于我們后勤采購人員是有意義的、有價值的。在工作上需要我們勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。繼續(xù)樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采供工作要點和年初制定的采購員工作計劃;堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
的腳步已在收獲與經(jīng)驗中邁過,回顧自已三個月來的工作,回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
季度工作計劃【篇6】
一、法律糾紛的處理
公關法務部協(xié)助公司有關管理部門及業(yè)務部門對公司債權進行清理和催收,在清理和催收中,發(fā)現(xiàn)重大法律問題立即向相關部門提出警示,同時向公司報告相關案情。按公司規(guī)定由公關法務部介入的`勞動仲裁糾紛或各類經(jīng)濟糾紛,應當及時收集各類證據(jù)材料,做好訴訟準備,訴訟應當認真負責。
二、法務工作檔案的建立
目前法務工作檔案制度沒有建立,所有合同和法律文件的評審均未在公關法務部登記和留存。XX年年始所有合同和法律文件的評審均進行登記,并且將評審的材料及評審意見復印留存,以備隨時查檔。對于將來公關法務部介入的勞動爭議糾紛和其他經(jīng)濟糾紛,相關材料應當整理歸檔。未結的糾紛方便處理,已結的糾紛便于查閱。
三、自身素質的提高
加強學習新知識,吸收新知識,爭取機會參與業(yè)務培訓和同行交流。
四、做好公司非訴訟法律工作,為公司全面發(fā)展服務
在做好主營業(yè)務活動的基礎上,拓展業(yè)務的經(jīng)營范圍,增加業(yè)務的多元化,提高經(jīng)濟效益,樹立及打造良好的公司品牌,擴大公司在金融行業(yè)的影響力。
五、結合工作實踐,努力學習相關法律知識
采用理論與實踐相結合的方式,不斷學習《民訴法》、《公司法》、《擔保法》、《物權法》、《合同法》等法律及法規(guī),不斷提高個人綜合素質及業(yè)務能力,努力做到知法、懂法并用靈活的法律形式為公司增加效益。
六、做一個對部室、公司有用的人
做一個有責任心的人,勇于擔當,大膽心細,堅持大事講原則,小事講風格,在法官面前服務周到,但做到尊重不失尊嚴;低調做人,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)知識及業(yè)務能力,以更好的服務于部室、服務于公司。
總而言之,目前以上工作多以輔助、協(xié)助為主,但事物的發(fā)展總是前進的,我在不斷學習、總結經(jīng)驗的基礎上,會不斷地向獨立承擔業(yè)務邁進,為我們部室能夠再創(chuàng)佳績,為我們公司持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己的微薄之力!
季度工作計劃【篇7】
糧食生產(chǎn)在種植面積減少的情況下,克服長期低溫干旱及雷暴雨等極端天氣的不利影響,連續(xù)4年獲得豐收,實現(xiàn)總產(chǎn)28.72萬噸,較去年增加0.5萬噸,完成預期目標的106%,屬歷史上第二個豐收年。其中夏糧面積47.36萬畝,總產(chǎn)13.94萬噸,秋糧面積44.39萬畝,總產(chǎn)14.78萬噸。
全縣已擁有省級一村一品示范村40個、市級一村一品示范村9個、一鄉(xiāng)一業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個。新申報了48個省級一村一品示范村和3個一鄉(xiāng)一業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。出產(chǎn)了涵蓋農(nóng)業(yè)各領域的一批有XX特色的農(nóng)產(chǎn)品和工藝品。40個省級一村一品示范村年產(chǎn)值預計可達6.658億元。
3、農(nóng)機購置補貼項目。完成中央補貼資金816.48萬元,補貼各類農(nóng)機具4958臺,受益群眾3936戶。玉米聯(lián)合收獲機從無到有發(fā)展到了81臺。
4、沼氣池建設項目。投資450萬元,建成戶用沼氣池3000口,全面完成目標任務。全縣農(nóng)村戶用沼氣池總數(shù)達18000余
口。金永豐大型沼氣工程已建成投入使用。
8、良種補貼項目。完成投資843.4萬元,補貼小麥良種41.84萬畝,玉米良種41.96萬畝,水稻良種0.36萬畝。
1、畜牧長臨工問題圓滿解決。47名長臨工中44人已經(jīng)領到補償金,共發(fā)放補償金48.194萬元,其余3人正在積極做工作,長臨工隊伍情緒穩(wěn)定。
2、農(nóng)民身份曾受聘在基層農(nóng)技機構工作過的人員發(fā)放養(yǎng)老補助資格審核工作已結束。全縣符合發(fā)放養(yǎng)老補助條件的人員共755人。 3、種子體制改革遺留問題得到妥善解決。8名分流職工掛靠到縣農(nóng)場,解決了養(yǎng)老金繳付問題。其他政策性安置到我局,但無工資的人員個人養(yǎng)老統(tǒng)籌繳納工作協(xié)調良好,所有人員思想平穩(wěn)。農(nóng)牧企業(yè)包袱逐漸減輕,發(fā)展平穩(wěn)。
2、實施科技項目,推進高效農(nóng)業(yè)發(fā)展。通過農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)機化推廣、良種統(tǒng)供、農(nóng)民培訓、基地建設等一系列項目的實施,改善農(nóng)業(yè)基礎設施,推廣新品種、新技術,大力發(fā)展都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè),推動優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)向品牌化、高效化發(fā)展。
3、落實惠農(nóng)政策,提高農(nóng)民務農(nóng)積極性。加強項目監(jiān)管,確保各項惠農(nóng)政策落到實處,使群眾真正得到實惠。
1、設施農(nóng)業(yè)發(fā)展較慢。我縣經(jīng)濟底子差,難以為設施農(nóng)業(yè)發(fā)展提供強力支持,設施農(nóng)業(yè)發(fā)展較慢。
2、龍頭企業(yè)輻射帶動功能弱。缺乏以農(nóng)副產(chǎn)品加工為主的大型骨干企業(yè),缺乏有市場競爭力的優(yōu)勢品牌,企業(yè)拉動力不強。
3、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服務體系不健全。規(guī)范完善的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營和服務體系尚未真正形成,農(nóng)戶、基地和龍頭企業(yè)之間沒有真正形成“風險共擔、利益均沾”的利益共同體。農(nóng)民的質量意識、商品意識、市場意識、法律意識較弱。
4、土地集約化程度低。建立在家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制基礎上的一家一戶分散經(jīng)營,成為制約農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調整的'關鍵因素。
2、發(fā)展設施農(nóng)業(yè),做優(yōu)蔬菜產(chǎn)業(yè)。以長慶油田生活后勤服務基地為中心,以設施建設為重點,打造5萬畝綠色無公害蔬菜基地;做好蔬菜加工,嚴把蔬菜質量關,提高蔬菜附加值,鞏固產(chǎn)銷對接模式。以金圪塔現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園為基礎,擴大設施蔬菜規(guī)模,建設高標準日光溫室,示范帶動周邊地區(qū)發(fā)展設施蔬菜,努力把尚村鎮(zhèn)打造成我縣第三大蔬菜基地。帶動全縣發(fā)展設施蔬菜1.6萬畝,使全縣蔬菜播種面積達到8.5萬畝,總產(chǎn)突破14萬噸,向10萬畝的發(fā)展目標邁進。
4、發(fā)展觀光旅游農(nóng)業(yè),拓寬農(nóng)民增收渠道。以道文化展示區(qū)建設為契機,建設沿山現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū),發(fā)展名優(yōu)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,完善配套服務設施,實現(xiàn)年接待游客10萬人次,接待收入1300萬元。
2、強化動物疫病防控保障。充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)、村三級動物防疫體系和疫病防控實驗室的作用,強化動物疫情預警監(jiān)測和疫病防控,保證物質供應和應急儲備,確保畜禽建檔率、掛標率、免疫率全部達到100%。
3、強化植物疫情防治保障。加快蘋果非疫區(qū)疫情監(jiān)測站建設項目建設步伐,建立健全縣、鄉(xiāng)、村植保網(wǎng)絡體系,抓好村級植保員培養(yǎng)和技術指導。抓好全縣農(nóng)作物病蟲草鼠害預警預報、統(tǒng)防統(tǒng)治與應急防治管理,嚴格植物檢疫,確保植保防災救災的社會效能。
1、創(chuàng)新農(nóng)業(yè)規(guī)?;l(fā)展機制。建立健全農(nóng)民負擔監(jiān)督管理長效機制,強化土地承包經(jīng)營權流轉管理和服務,加快土地流轉,推進土地適度規(guī)模經(jīng)營,為產(chǎn)業(yè)結構調整和優(yōu)勢板塊農(nóng)業(yè)發(fā)展奠定基礎。
2、創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品營銷機制。充分發(fā)揮龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的帶動作用。引導種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、營銷大戶和科技人員組建各類專業(yè)合作社,實現(xiàn)“信息共享、利益均占、風險共擔”。扶持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)加強自主創(chuàng)新和技術改造,拉長產(chǎn)業(yè)鏈,提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。全縣新增市級龍頭企業(yè)3家以上,新增農(nóng)民專業(yè)合作社10家以上。
努力把XX建設成為西安國際化大都市的優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品供應基地,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。20,使農(nóng)民人均純收入達到5860元,增長15%。
1、打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū),培育板塊農(nóng)業(yè)。著力打造西安金圪塔現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園、西安金永豐農(nóng)業(yè)生態(tài)養(yǎng)殖園區(qū)、長慶油田生活后勤基地、XX秦韻生態(tài)養(yǎng)殖示范園區(qū)、西安竹林生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園區(qū)五大農(nóng)業(yè)園區(qū),以園區(qū)建設帶動主導產(chǎn)業(yè)優(yōu)化聚集,培育特色板塊農(nóng)業(yè)。
3、發(fā)展一村一品,推動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)升級。在做好40個省級“一村一品”示范村、9個市級“一村一品”示范村、2個“一鄉(xiāng)一業(yè)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導產(chǎn)業(yè)提升的基礎上, 積極做好新申報示范村和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)提升工作,積極培育“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一縣一業(yè)”,推動我縣都市型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。
6、加強農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。積極協(xié)調,建立管理規(guī)范、運行高效的農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法大隊,推進農(nóng)業(yè)法制化建設,切實依法保護群眾合法權益和生命財產(chǎn)安全。7、搞好企業(yè)管理,推動企業(yè)發(fā)展。以發(fā)展作為第一要務,挖掘各方潛力,盤活企業(yè)資源,大力發(fā)展生產(chǎn),努力提高職工收入,推動農(nóng)牧企業(yè)步入良性發(fā)展軌道。
季度工作計劃【篇8】
認真貫徹落實黨的xx屆五中、六中全會和省、市、縣農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作會議精神,圍繞“糧食穩(wěn)定發(fā)展、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)民持續(xù)增收、農(nóng)村更加和諧”這一主線,突出產(chǎn)業(yè)興農(nóng)、科技強農(nóng)、開放活農(nóng)、服務為農(nóng)、執(zhí)法護農(nóng),著力提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次和為農(nóng)服務水平,推進我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設進程。
力爭20xx年實現(xiàn)種植業(yè)產(chǎn)值增長3%,畜牧業(yè)產(chǎn)值增長x%;糧食產(chǎn)量xxxx萬噸,肉蛋奶增加xxx萬噸、水果增加xxx萬噸,蔬菜增加xxx萬噸。
(一)穩(wěn)定發(fā)展糧食生產(chǎn),提升糧食綜合生產(chǎn)能力。
一是強化冬春作物田管,確保春糧增產(chǎn)。加強對冬春種馬鈴薯和甘薯等作物的分類指導,組織技術人員深入一線,提高田管關鍵技術的入戶率、到位率。二是大力推廣優(yōu)良品種,提高良種覆蓋率。今年大田可推廣⒂xxx、特優(yōu)xxx、中優(yōu)xxx、兩優(yōu)xxx等20多個品種,這些品種已通過省級品種鑒定,并經(jīng)我縣多年區(qū)試、生產(chǎn)試,適合我縣自然條件。三是主推糧食增產(chǎn)技術,促進增產(chǎn)增收。繼續(xù)抓好超級稻、旱育秧、拋秧、再生稻高產(chǎn)栽培,馬鈴薯、甘薯脫毒技術,測土配方施肥等實用新技術的集成推廣,加強病蟲草鼠的監(jiān)測和綜合防治工作,降低生產(chǎn)成本,提高種糧效益。四是加強農(nóng)田基礎設施建設,保護糧食基本生產(chǎn)能力。重點做好20xx年省級商品糧基地建設和省級商品糧基地建設示范2個項目,總投資xxx萬元,在城東街道羅坑村、桃溪村和大橋鎮(zhèn)大橋村修建引水灌渠xxxx米,鋪設u型槽xxxxx米,修建機耕路xxx米,以上工程的建成年可節(jié)約水量xxx萬m3, 相當于新增加灌溉面積xxxx畝,改善灌溉面積xxx畝,年可增加糧食生產(chǎn)能力xxx萬噸,年增收xxx萬元。五是強化病蟲害防控工作,促進糧食穩(wěn)定發(fā)展。加強病蟲草鼠害預警與防控工作,重點加強稻飛虱、稻縱卷葉螟、稻瘟病、馬鈴薯晚疫病和鼠害等的預報和綜合防治,以及水稻象甲等疫情的監(jiān)控。同時,切實抓好臺風、強降雨和低溫凍害等自然災害的防御工作,力爭將災害損失降低到最低限度。
(二)加強古臺農(nóng)業(yè)合作,拓展農(nóng)業(yè)外向型經(jīng)濟。
通過各種途徑牽線搭橋,引進臺商來古投資農(nóng)業(yè),重點抓好臺灣優(yōu)良種子種苗的引進、繁育和示范推廣;主動承接臺灣向島外轉移的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè),聯(lián)手發(fā)展食品加工業(yè);借鑒臺灣農(nóng)民合作經(jīng)濟組織發(fā)展的有益經(jīng)驗,開展蔬菜、水果、食用菌等農(nóng)民產(chǎn)銷合作經(jīng)濟組織試點,提升我縣農(nóng)民的技術水平和市場開拓能力。要加強農(nóng)業(yè)招商引資工作,充分利用“6.18”、“6.28”、中國廈門投洽會、中國農(nóng)博會等各種招商引資平臺,開展農(nóng)業(yè)招商項目對接洽談活動,努力提高招商引資成效。
(三)做大做強三大產(chǎn)業(yè),增強競爭優(yōu)勢。
經(jīng)作、畜牧、加工三大產(chǎn)業(yè)是我縣農(nóng)業(yè)的重要組成部分。要充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,以提升產(chǎn)品質量安全水平、促進增收為重點,努力推動三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展上新臺階。
1、立足特色產(chǎn)業(yè),把資源優(yōu)勢轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。按照水果產(chǎn)業(yè)增“優(yōu)”、蔬菜產(chǎn)業(yè)增“量”的發(fā)展要求,結合我縣實際,進一步優(yōu)化水果品種結構和熟期結構,推廣種植翠屏晚柰、大久寶、宜紅、晚熟白鳳等早、晚熟水蜜桃和紐荷爾臍橙、藤稔葡萄等,推廣整形修剪、果實套袋、標準化生產(chǎn)等一批實用技術,推進水果外觀和內在品質的提升,提倡適時采收,提高果品的質量和商品性狀,積極扶持培育水果加工企業(yè),強化采后分級、包裝、保鮮、貯藏、加工等環(huán)節(jié),提高采后商品化處理水平,增加果品附加值,促進農(nóng)民增收;進一步擴大蔬菜種植規(guī)模,大力發(fā)展現(xiàn)代化設施栽培,提高精細菜種植比例,高海拔山區(qū)要擴大反季節(jié)蔬菜生產(chǎn),城效蔬菜基地要注重發(fā)展新特、珍稀、時令蔬菜,增加無公害蔬菜、綠色食品蔬菜的栽培面積,全面提高蔬菜的衛(wèi)生質量水平,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。同時,注重實施品牌戰(zhàn)略,凡生產(chǎn)達到一定規(guī)模、產(chǎn)品品質好、銷售渠道相對穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和個人,要鼓勵他們積極開展“三品”申報、認證,培育名牌產(chǎn)品,做到樹品牌,拓市場,增效益。
2、加快轉變增長方式,發(fā)展現(xiàn)代畜牧產(chǎn)業(yè)。深入貫徹實施《畜牧法》和《動物防疫法》,以“上規(guī)模增效益,做特色強產(chǎn)業(yè),抓防疫保安全”為指導思想,創(chuàng)新理念、明確思路、依靠科技、立足特色、做強優(yōu)勢,努力推進現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展。一是堅持科學指導,把握現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展定位。用現(xiàn)代的發(fā)展理念指導畜牧業(yè)走資源節(jié)約型、科技密集型、加工增值型、質量安全型 、環(huán)境友好型的發(fā)展之路。二是發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖,推進畜牧業(yè)生產(chǎn)方式轉變。以建設適度規(guī)模養(yǎng)殖為重點,提高商品化基地建設水平;以培育專業(yè)大戶為重點,提高中小規(guī)模養(yǎng)殖發(fā)展水平,重點抓好1-2個畜禽標準化生產(chǎn)示范場建設,輻射推廣科學養(yǎng)殖方式。三是加大新技術的推廣和培訓力度,全面推行畜禽養(yǎng)殖的生物安全措施,推廣人畜分離、場村分離、水禽旱養(yǎng)的健康養(yǎng)殖方式,推進科技興牧。四是強化重大動物疫病防控。嚴格按照省委、省政府提出的“八個堅持 六個到位、兩個確保”的要求,抓好“六個關”,即:強制免疫關、疫病監(jiān)測關、動物檢疫關、動物衛(wèi)生監(jiān)督關、畜禽消毒關、畜禽調運關。另外,按照xx和省市政府的要求,完成縣、鄉(xiāng)獸醫(yī)體制改革,健全畜牧獸醫(yī)行政、執(zhí)法監(jiān)督、技術支持三大體系,理順基層畜牧獸醫(yī)管理體制,穩(wěn)定和加強鄉(xiāng)、村動物防疫隊伍,全面提升工作能力和業(yè)務水平。
3、大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工,推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。一是大力支持以糧食、果蔬、肉類、食用菌等優(yōu)質農(nóng)產(chǎn)品為原料的加工業(yè)發(fā)展,積極引導農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)進行“產(chǎn)、學、研”對接,鼓勵企業(yè)推廣應用新技術、新工藝、新產(chǎn)品、新設備,推動農(nóng)產(chǎn)品由粗加工向精深加工轉變。二是充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的帶動作用,做好農(nóng)企對接工作,支持龍頭企業(yè)通過定向投入、定向服務、定向收購等方式,建立原料基地,把基地作為企業(yè)的“第一車間”,努力構建以“龍頭帶產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶基地、基地帶農(nóng)戶”,“工農(nóng)結合、農(nóng)企對接、農(nóng)企雙贏”的格局。三是積極探索龍頭企業(yè)以資金、技術和農(nóng)民以土地、勞動力等要素入股的股份制、股份合作制等多種形式,采取工商連接、農(nóng)企對接的方式,建立風險共擔、利益共享聯(lián)結機制,實現(xiàn)農(nóng)企雙贏。以“訂單”為紐帶,鼓勵農(nóng)企對接。龍頭企業(yè)與客商簽訂購銷合同后,按照管狀要求的訂貨數(shù)量、質量現(xiàn)與農(nóng)戶簽訂合同。在簽訂合同的過程,規(guī)范訂單合同,切實提高訂單履約率。
(四)加大“五新”推廣力度,提高科技對農(nóng)業(yè)增長的貢獻率。
1、大力引進推廣優(yōu)質、高產(chǎn)、抗病新品種。以縣農(nóng)業(yè)科技示范場建設為載體,從省內外引進糧食、果蔬新品種100個以上在縣農(nóng)業(yè)科技示范場和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行試種示范,從中篩選出10個適合我縣自然條件和生態(tài)條件的新品種向全縣推廣;繼續(xù)承擔省、市級中稻新品種區(qū)試、生產(chǎn)試項目,其中:省種子總站3組36個組合、市種子站1組12個組合,省級中稻生產(chǎn)試10-12個組合,“特優(yōu)627”豐產(chǎn)片50畝。并在適當?shù)臅r候組織農(nóng)業(yè)干部、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分管領導及專業(yè)戶到示范場參觀學習,輻射帶動全縣推廣雜交水稻37萬畝(其中新組合28萬畝)、超級稻3萬畝、早中稻8萬畝,推廣旱作糧食甜玉米、“兩薯”、大豆等鮮食、加工專用型品種2萬畝,主要糧食作物良種覆蓋率要保持在96%以上。
2、大力推廣測土配方施肥技術。完成4350個土壤樣品每個樣品18項指標的化驗分析,根據(jù)化驗結果和目標產(chǎn)量研發(fā)項目區(qū)各農(nóng)戶的施肥配方,由生產(chǎn)企業(yè)按配方加工配方肥;制作項目區(qū)耕地土壤養(yǎng)分圖和作物測土配方施肥分區(qū)圖;按糧食、蔬菜、水果等不同作物和不同土壤類型,做好50個“3414”田間肥料效應小區(qū)試驗和10個肥效對比試驗;填寫施肥建議卡9.5萬份并分發(fā)到各農(nóng)戶;舉辦培訓班20期5000人次以上;落實10萬畝測土配方施肥中心示范片,組織技術骨干巡回檢查和指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項目的實施,項目覆蓋40萬畝耕地和13萬畝果園。同時,做好水稻高優(yōu)栽培、病蟲綜防、標準化生產(chǎn)等10多項農(nóng)業(yè)實用新技術的推廣工作,完成旱育稀植6.5萬畝,拋秧種稻1萬畝,水稻群體質量調控1萬畝,脫毒兩薯3萬畝,糧經(jīng)雙豐栽培2萬畝,間作套種4萬畝的推廣任務。
3、大力推廣新農(nóng)藥、新化肥,減少農(nóng)業(yè)面源污染。在全縣建立測土配方施肥示范片10萬畝,推廣6個新農(nóng)藥品種或劑型,推廣面積10萬畝次,進一步提高藥效、肥效,降低生產(chǎn)成本,提高農(nóng)業(yè)效益。
4、加大農(nóng)機新技術新機具試驗示范推廣力度,著力推廣適合我縣經(jīng)濟作物生產(chǎn)的“小型 、安全、高效”多功能農(nóng)業(yè)機械。
在“五新”推廣工作中,注重培訓新型農(nóng)民,提高農(nóng)民科技應用能力。今年,我局又征訂了300份《福建農(nóng)業(yè)》贈送給各農(nóng)業(yè)行政村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管農(nóng)業(yè)領導、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長,中、高級農(nóng)業(yè)技術人員也積極深入基層舉辦農(nóng)民技術員和實用技術培訓班。同時,積極開展送科技下鄉(xiāng)活動,把農(nóng)民最需要的生產(chǎn)信息和新品種、新技術送到他們手中。
(五)加強行政能力建設,提高服務農(nóng)業(yè)經(jīng)濟水平。
1、強化農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管,提升農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平。一是學法普法。以《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》實施為契機,做好宣傳普及,努力使廣大農(nóng)戶都能理解這部法律,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動中自覺推動農(nóng)產(chǎn)品質量安全綠色行動。二是強化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通各環(huán)節(jié)的追溯管理和監(jiān)督檢查,加大農(nóng)業(yè)投入品源頭整治和餐桌污染治理力度,嚴格農(nóng)產(chǎn)品質量安全從投入品源頭、生產(chǎn)過程、市場準入到餐桌的全程監(jiān)管。全面禁止銷售和使用甲胺磷、甲基對硫磷、對硫磷、久效磷、磷胺等五種高毒農(nóng)藥,突出抓好獸用生物制品質量監(jiān)管,加大查處非法添加使用瘦肉精、蘇丹紅,萊克多巴胺等違禁藥物的'行為。三是推進農(nóng)業(yè)標準化。繼續(xù)做好水蜜桃、油柰、黃田馬蹄筍標準化生產(chǎn)示范工作,爭取各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立1-2個示范片,進一步擴大示范面積。四是支持、發(fā)動農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和加工企業(yè)進行“三品”認證。擴大已獲綠色食品、無公害農(nóng)產(chǎn)品使用權產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模,提高市場有效供給;爭取黃田馬蹄筍申報“綠色食品”,牧興良種豬擴繁場生豬申報“無公害農(nóng)產(chǎn)品”;加強農(nóng)產(chǎn)品包裝標識管理,大力推廣“三品”標識使用,樹立優(yōu)質品牌形象。五是強化檢驗檢測。繼續(xù)做好糧食、果蔬、食用菌等主要農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地檢測和上市抽檢,努力爭取擠入20xx年國家農(nóng)業(yè)部縣級農(nóng)產(chǎn)品質量檢測站建設體系項目,進一步提高農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管水平。
2、強化農(nóng)業(yè)法制建設,提高農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法水平。一是進一步強化農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法。按照省、市、縣關于整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的部署,積極開展農(nóng)資打假等各項專項整治工作,突出抓好種子、農(nóng)藥、肥料、獸藥等違法案件的查處工作,進一步規(guī)范農(nóng)資市場,保障農(nóng)民群眾能夠用上“放心藥”、種上“放心種”、施上“放心肥”。二是切實加強減輕農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作。進一步強化領導責任,層層落實《xx縣20xx年農(nóng)民負擔監(jiān)督管理責任狀》,落實各項監(jiān)管措施,重點構建源頭防范、監(jiān)督管理 、重點監(jiān)控、民主議事、組織保障等五個機制。嚴格執(zhí)行減輕農(nóng)民負擔“四項制度”,加大對農(nóng)村“一事一議”籌資投勞的監(jiān)管力度,深入開展農(nóng)民反映強烈的突出問題專項治理,強化涉農(nóng)收費監(jiān)督管理,堅決糾正和查處各種亂收費行為,維護農(nóng)民合法權益。
3、加強沼氣工程建設,提高農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展水平。今年計劃向省有關部門爭取1000口戶用沼氣池建設任務,通過戶用沼氣建設帶動改廚、改廁、改圈,推廣“豬―沼―果(糧、菌、茶、菜)”等循環(huán)經(jīng)濟模式,在條件許可的情況下,計劃在大型養(yǎng)殖場或養(yǎng)殖大戶建設1個大型的沼氣池,實行集中供氣,示范“生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)―沼氣(集中供氣)--有機肥料 C高效種植業(yè)”生態(tài)模式,治理環(huán)境污染,獲取優(yōu)質能源,生產(chǎn)有機肥料。同時,繼續(xù)試驗、完善利用食用菌生產(chǎn)廢棄物(菌糠)生產(chǎn)沼氣技術,建設農(nóng)村生態(tài)家園富民工程,逐步實現(xiàn)家居文明清潔化、庭院經(jīng)濟高效化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無害化、衛(wèi)生環(huán)境優(yōu)良化。
4、加強服務,提高農(nóng)業(yè)社會化服務水平。
①加強政策服務。不斷健全完善政策落實機制,切實提高政策落實水平,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料增支綜合直補等中央各項支農(nóng)強農(nóng)政策作用得到發(fā)揮,取得實效。
②加強農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理服務。穩(wěn)定和完善農(nóng)村土地承包關系,抓緊抓好延長土地承包期后續(xù)完善工作,開展農(nóng)村土地承包糾紛仲裁試點,加強土地流轉規(guī)范管理和服務,在土地承包經(jīng)營權流轉比較活躍的鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建土地流轉服務中心,逐步建立健全農(nóng)村土地流轉機制。繼續(xù)加強農(nóng)村財務規(guī)范化建設,完善、規(guī)范村集體會計委托代理制,推進村財管理電算化和網(wǎng)絡監(jiān)管。進一步開展村級組織債務清查摸底工作,鎖定舊債,遏制新債。重點是配合市農(nóng)業(yè)局抓好“百村審計 ”工作,20xx年,市農(nóng)業(yè)局將在全市選擇村財管理比較混亂、群眾意見較大的100個村進行審計,我縣選擇11個村進行審計。同時,加強農(nóng)業(yè)信訪工作,努力解決農(nóng)民群眾反映強烈的敏感問題,維護農(nóng)村和諧穩(wěn)定。
③加強信息服務。在做好農(nóng)產(chǎn)品市場信息上傳下達服務的同時,積極向省廳爭取全省農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)工程建設項目,早日開通省、市、縣三級農(nóng)業(yè)視頻會議系統(tǒng)。做好969155農(nóng)業(yè)服務熱線向12316全國統(tǒng)一服務熱線過渡工作,將農(nóng)業(yè)信息服務從熱線服務提升為集電話語音、電腦網(wǎng)絡、電視節(jié)目制作功能為一體的“三電合一”的現(xiàn)代化信息服務體系。
④加強自身建設,提高服務能力。一是加強全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)機關黨建 “三級聯(lián)創(chuàng)”工作。二是積極推進種子公司和畜牧獸醫(yī)系統(tǒng)機構改革。三是加強政風行風建設、機關效能建設、黨風廉政建設,大力弘揚求真務實、開拓創(chuàng)新、勤政高效、清正廉潔的行業(yè)新風,促進行業(yè)優(yōu)化服務,樹立農(nóng)業(yè)系統(tǒng)良好的公眾形象,為我縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和社會主義新農(nóng)村建設提供堅強的隊伍保障。