幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板匯總(5篇)

應(yīng)急預(yù)案是為了保證我們的生命安全和身體健康。為了能夠妥善處理突然發(fā)生的事件，我們需要提前準(zhǔn)備好一系列的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)急預(yù)案的制定需要妥善無(wú)誤，你知道怎么寫(xiě)好應(yīng)急預(yù)案嗎？經(jīng)過(guò)搜索和整理，幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為大家呈現(xiàn)“幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板”，僅供參考，希望能為您提供參考！

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇1

為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處理幼兒園突發(fā)事件，減少公共財(cái)產(chǎn)和幼兒人身安全的損失。依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，制定幼兒園突發(fā)事件預(yù)案如下。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)教育局有關(guān)文件精神，做好幼兒園突發(fā)事件的應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作，保證在突發(fā)事件出現(xiàn)后，將損失降低到最低限度，保證教育教學(xué)正常開(kāi)展。

1、安全第一，預(yù)防為主。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。

3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)。

二、組織管理：

（一）成立園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：園長(zhǎng)

負(fù)責(zé)全面指揮副組長(zhǎng)：副園長(zhǎng)

負(fù)責(zé)具體落實(shí)預(yù)案組員：總務(wù)主任負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場(chǎng)指揮保健員負(fù)責(zé)人身安全、傷情處置

（二）突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、召開(kāi)突發(fā)事件預(yù)防工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)部門(mén)指示，研究、整改幼兒園突發(fā)事件苗頭，對(duì)加強(qiáng)防范工作作出決策。

2、負(fù)責(zé)預(yù)防工作和突發(fā)事件應(yīng)急處置的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查，信息溝通等工作。

3、建立預(yù)案、明確職責(zé)和任務(wù)，做好組織管理與協(xié)調(diào)指揮工作。

三、工作內(nèi)容與措施：

（一）預(yù)防為主

1、對(duì)教職員工和幼兒宣傳普及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有關(guān)常識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)章制度，提高自我保護(hù)意識(shí)和防范能力。

2、加強(qiáng)防范措施，預(yù)防人為侵害，教職員工在工作崗位不準(zhǔn)會(huì)客。

3、預(yù)防兒童走，幼兒來(lái)園、離園嚴(yán)格執(zhí)行《幼兒接送制度》，無(wú)接送卡一律不準(zhǔn)許幼兒離園。

5、財(cái)會(huì)室嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，防盜防搶，杜絕刑事案件發(fā)生。

（二）依法管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，對(duì)幼兒園安全保衛(wèi)工作實(shí)行依法管理。

2、保持高度警惕和良好的工作狀態(tài)，克服麻痹思想，工作不留死角，一旦發(fā)生突發(fā)事件，按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。

火警電話：119；匪警電話：110；急救電話：120

（三）快速反映

1、增強(qiáng)全體人員的應(yīng)急處理能力，聽(tīng)從指揮，一旦發(fā)生情況，能夠準(zhǔn)確、及時(shí)處置和控制局面。

發(fā)生地震或其他突發(fā)事件時(shí)各班老師組織、安頓好幼兒，進(jìn)行疏散或等待救援。如突發(fā)事件引發(fā)火災(zāi)，需立即關(guān)閉電源、滅火，迅速打開(kāi)各安全出口，組織幼兒按疏散路線撤離到安全地點(diǎn)，同時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。

2、明確幼兒園建筑疏散通道，保持疏散通道通暢無(wú)阻。

（四）撤離路線

教學(xué)樓1層教學(xué)班東邊兩個(gè)班從東門(mén)廳口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)東邊空地，教學(xué)樓1層西邊兩個(gè)班從北門(mén)廳口或西門(mén)安全出口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)西邊空地，教學(xué)樓2層?xùn)|邊兩個(gè)教學(xué)班沿樓梯下到1樓從東門(mén)廳口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)東邊空地，教學(xué)樓2層西邊兩個(gè)班沿樓梯下到1樓，從西門(mén)安全出口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)西邊空地，要求班級(jí)老師組織幼兒上下有序、嚴(yán)防踩踏。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇2

為加強(qiáng)安全管理，預(yù)防溺水事故的發(fā)生，結(jié)合本園的實(shí)際，特制定預(yù)防溺水預(yù)案。

一、安全領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：

成員：

職責(zé)：全面負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)布命令，啟動(dòng)預(yù)案。

二、預(yù)防方法、安全教育

教育幼兒防溺水知識(shí)

1不要私自在海邊河邊、湖邊、江邊、水庫(kù)邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中，有句俗語(yǔ)：有事無(wú)事江邊走，難免有打濕腳的時(shí)候。

2嚴(yán)禁私自下水游泳，特別是沒(méi)有大人的陪同。

3嚴(yán)禁私自外出釣魚(yú)，因?yàn)獒烎~(yú)蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長(zhǎng)期被水浸泡，而變很松散，有些水邊長(zhǎng)年累月被水浸泡還長(zhǎng)了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險(xiǎn)。

4如果出現(xiàn)有人溺水，更不要貿(mào)然下水營(yíng)救。

5如果不慎滑落水中，應(yīng)吸足氣，拍打著水，大聲的呼喊，岸上的人應(yīng)馬上呼喊大人救援，并找附近的有長(zhǎng)樹(shù)枝、竹子、草藤什么的，便于拋向落水的人抓住，如果沒(méi)有大人來(lái)救援，岸上的人應(yīng)一邊呼喊一邊馬上脫掉衣服、皮帶并把它們接起來(lái)拋向落水的人。

6如果不幸溺水，當(dāng)有人來(lái)救助的時(shí)候應(yīng)該身體放松、讓救助的人托住腰部。

7當(dāng)自己特別心愛(ài)的東西，掉入水中時(shí)不要急著去撈，而應(yīng)找大人來(lái)幫忙。

三、日常管理

1要建立健全預(yù)防學(xué)生溺水事故的安全防范制度。把任務(wù)落實(shí)到部門(mén)、班級(jí)，實(shí)行各負(fù)其責(zé)的防范工作機(jī)制。

2學(xué)校應(yīng)當(dāng)在校內(nèi)外水池、流域等易發(fā)生溺水的地方設(shè)置警示標(biāo)志、加裝防護(hù)設(shè)施。

3學(xué)校組織學(xué)生參加的春(秋)游、集體勞動(dòng)、教學(xué)實(shí)習(xí)或者社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)地點(diǎn)或途中有河流、湖泊的，要落實(shí)預(yù)防學(xué)生溺水事故的相關(guān)措施。需乘坐船只的，必須嚴(yán)格檢查船只的證照和安全性能情況，嚴(yán)禁超載。

4每年暑假前，要印發(fā)《告家長(zhǎng)書(shū)》，通過(guò)家庭訪問(wèn)、家長(zhǎng)會(huì)等形式，加強(qiáng)學(xué)校與家長(zhǎng)的聯(lián)系，增強(qiáng)家長(zhǎng)防止孩子溺水的安全意識(shí)和監(jiān)護(hù)人的責(zé)任意識(shí)。

5要協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，加強(qiáng)農(nóng)村和城市近郊河流、池塘、水壩附近的管理，設(shè)立安全警示牌，并在事故多發(fā)地設(shè)立安全巡視員或義務(wù)監(jiān)督管理員。

四、事故處理

1報(bào)告程序

發(fā)生特大安全事故的單位，應(yīng)立即將事故概況快速報(bào)告市人民政府。

2時(shí)間要求

發(fā)生特大安全事故，應(yīng)盡最快的速度報(bào)告事故。在5分鐘內(nèi)要向上級(jí)報(bào)告。

3報(bào)告內(nèi)容

報(bào)告內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故類別、初步判斷事故原因、人員傷亡及經(jīng)濟(jì)損失等情況。

4發(fā)生學(xué)生溺水事故時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的原則和程序及時(shí)實(shí)施救助，并進(jìn)行妥善處理

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇3

一、教學(xué)樓火災(zāi)

教學(xué)樓一旦發(fā)生火災(zāi)，發(fā)現(xiàn)火情的人要立即報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，撥打119報(bào)警，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要迅速組織人員按預(yù)案實(shí)施疏散。

1、滅火組要立即趕到起火點(diǎn)，根據(jù)起火情況，切斷電源，使用滅火器滅火。

2、疏散組立即到位，協(xié)助組織各班撤離教學(xué)樓，遠(yuǎn)離火點(diǎn)，疏散到安全地帶。

3、財(cái)產(chǎn)搶救組根據(jù)起火部位，火災(zāi)大小，實(shí)施有組織的和必要的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移搶救工作。

4、通訊聯(lián)絡(luò)組及時(shí)上報(bào)文教局，并確保通訊、道路的暢通。有專人到路口引導(dǎo)消防車。

注意事項(xiàng)：

1、疏散出來(lái)后各班要遠(yuǎn)離危險(xiǎn)地帶，（起火點(diǎn)道路等）立即清點(diǎn)人數(shù)，如有遺漏要立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，由搶險(xiǎn)人員負(fù)責(zé)搜救。

2、疏散時(shí)如果正門(mén)發(fā)生擁堵，必須服從指揮，部分班級(jí)走后門(mén)。

3、如果火災(zāi)蔓延封閉通道，二三樓人員在不得已的情況下，可以撤離到二三樓平臺(tái)上等候救援。

4、如有濃煙，用濕毛巾捂住口鼻。

二、伙房及其他辦公區(qū)域發(fā)生火災(zāi)

要求同上，疏散組要建立隔離線，避免幼兒靠近危險(xiǎn)區(qū)域，同時(shí)參加財(cái)產(chǎn)的轉(zhuǎn)移保護(hù)工作。

三、報(bào)警和接警處置程序

1、每個(gè)職工要知道報(bào)警電話119及正確的報(bào)警方法。

2、如果火情有失去控制的可能應(yīng)立即報(bào)警。

3、報(bào)警后要有專人到門(mén)口接車，并保證園內(nèi)道路的暢通。

四、撲救初起火災(zāi)的程序和措施

1、一般明火起火很小，發(fā)現(xiàn)人要立即采取撲救。

2、撲救方法采取水潑、蓋壓和使用滅火器的方法電器火災(zāi)，先斷電，然后使用滅火器滅火燃油火災(zāi)，應(yīng)立即關(guān)閉油路閘閥，使用滅火器滅火一般明火，應(yīng)根據(jù)火情采用適宜的方法迅速撲滅。

五、通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)救護(hù)的程序和措施

1、發(fā)生火災(zāi)后，必須保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通，報(bào)警電話要始終保持和消防車的聯(lián)系

2、及時(shí)上報(bào)主管部門(mén)。

3、安全防護(hù)救護(hù)要及時(shí)，在火情不明的情況下，救護(hù)以人為主，在火情明朗，條件允許的情況下，再實(shí)行財(cái)產(chǎn)的搶救。

4、所有的救護(hù)工作必須聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)指揮的統(tǒng)一指揮，避免出現(xiàn)雜亂無(wú)序的狀況，防止意外事故的發(fā)生。

六、善后工作

根據(jù)火災(zāi)損失情況，在請(qǐng)示上級(jí)批準(zhǔn)后，采取與家長(zhǎng)聯(lián)系疏散離園等措施，并協(xié)助消防人員做好傷亡及財(cái)產(chǎn)損失的統(tǒng)計(jì)工作。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇4

為了做好工作，貫徹落實(shí)市教委關(guān)于做好《天津市20xx年幼兒園招生工作的通知》及《東麗區(qū)20xx年幼兒園招生工作方案》，提高教育系統(tǒng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力，迅速、高效、有序地開(kāi)展突發(fā)事件應(yīng)急工作，最大限度地減輕突發(fā)事件帶來(lái)的影響和危害，保護(hù)招生工作人員和家長(zhǎng)生命和幼兒園財(cái)產(chǎn)安全，確保社會(huì)的穩(wěn)定，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合我園實(shí)際，制定本預(yù)案。

一、突發(fā)事件發(fā)生后，本預(yù)案為春瑕幼兒園處理突發(fā)事件應(yīng)急工作的基本程序和組織原則

本預(yù)案所稱的突發(fā)事件，是指我園招生工作過(guò)程中突發(fā)的擾亂社會(huì)治安、擾亂招生秩序、妨害教育教學(xué)秩序等事件。

發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，本著“救人第一，控制事態(tài)，查清原因，穩(wěn)妥善后”的原則，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、屬地管理、部門(mén)分工、分級(jí)負(fù)責(zé)、綜合協(xié)調(diào)、快速高效”的要求開(kāi)展應(yīng)急救援工作。

二、突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)構(gòu)

成立春瑕幼兒園執(zhí)行應(yīng)急工作小組，人員組成如下：

組 長(zhǎng)：趙麗穎

副組長(zhǎng)：董壽革韓月 劉蕊

成 員：常桐黃靜靜杜佳 楊晨 袁立棟王延忠

三、突發(fā)事件的信息監(jiān)測(cè)和報(bào)告

實(shí)行突發(fā)事件相關(guān)信息監(jiān)測(cè)制度，有關(guān)成員分工如下： 董壽革負(fù)責(zé)群眾招生咨詢工作；

常桐負(fù)責(zé)媒體（含互聯(lián)網(wǎng)安全）的信息收集工作。 保安室負(fù)責(zé)校園受到?jīng)_擊的處置工作

按上述分工，相關(guān)成員要實(shí)行信息報(bào)告制度，一旦發(fā)現(xiàn)可能引發(fā)重大或以上級(jí)別的突發(fā)事件的信息，立即向應(yīng)急工作小組報(bào)告。確保突發(fā)事件信息早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。

四、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)

凡是在招生工作中發(fā)生的上訪、擾亂社會(huì)治安、擾亂招生秩序、妨害教育教學(xué)秩序等事件，原則上由本單位宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并負(fù)責(zé)突發(fā)事件全過(guò)程的處理。但有如下情形的之一的，上報(bào)區(qū)教育局。

1.招生工作的突發(fā)事件（包括群體上訪、沖擊校園、堵塞校門(mén)交通等導(dǎo)致正常教育教學(xué)秩序受到嚴(yán)重影響，造成部分或全部班級(jí)停課），認(rèn)為難于控制，需要區(qū)教育局干預(yù)的；

2.在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的對(duì)執(zhí)行招生政策的失實(shí)報(bào)道、不良言論或惡意炒作,或極可能引發(fā)不良的新聞連鎖反應(yīng)等情況的。

五、應(yīng)急預(yù)案的基本程序

對(duì)上面所述情形，接到報(bào)告后趕赴現(xiàn)場(chǎng)。主要工作包括：

（1）迅速了解、核實(shí)和匯總事件有關(guān)情況，及時(shí)向區(qū)教育局報(bào)告，并迅速與公安等有關(guān)部門(mén)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，盡快調(diào)度人力、物力到達(dá)各指定位置

（2）有人員傷亡的，聯(lián)系有關(guān)部門(mén)迅速做好救助工作，確保傷員第一時(shí)間就近送到醫(yī)院；

（3）維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好治安防范工作（袁立棟、王延忠負(fù)責(zé)）；

（4）做好疏散工作，勸說(shuō)群眾盡快離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)；并與群眾代表對(duì)話，傾聽(tīng)群眾訴求，盡量化解矛盾，承諾作出答復(fù)的時(shí)間（應(yīng)急工作小組領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)成員負(fù)責(zé)）；

2.根據(jù)群眾反映的問(wèn)題，盡快研究解決方案，及時(shí)作出回復(fù)，做好善后工作（應(yīng)急工作小組領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)成員負(fù)責(zé)）。

突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)急工作小組迅速與有關(guān)媒體負(fù)責(zé)人溝通，商議并落實(shí)應(yīng)對(duì)方案，并與相關(guān)媒體溝通，向社會(huì)發(fā)布事件信息。所發(fā)信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。

六、責(zé)任追究

有關(guān)人員有下列情形之一的，由應(yīng)急工作小組按有關(guān)規(guī)定作出處理；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

1.未按照規(guī)定履行報(bào)告職責(zé)，瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)或授意他人瞞報(bào)、緩報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)突發(fā)事件或復(fù)雜局面的；

2.未按照規(guī)定及時(shí)采取措施的；

3.在應(yīng)急處理工作中玩忽職守，失職、瀆職的；

4.應(yīng)予以追究責(zé)任的其他情形。

七、其他事項(xiàng)

1.根據(jù)實(shí)際情況的變化，及時(shí)修訂本預(yù)案。

2.本預(yù)案由本園負(fù)責(zé)解釋。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急急救預(yù)案模板 篇5

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和縣公安局《關(guān)于中小學(xué)、幼兒園消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神，為加強(qiáng)幼兒園消防工作，保護(hù)師生的生命及國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)：

組長(zhǎng)：園長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面指揮調(diào)度副組長(zhǎng)：副園長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體落實(shí)預(yù)案組員：總務(wù)主任負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場(chǎng)指揮保健員負(fù)責(zé)人身安全、傷情處置

各班教師疏散引導(dǎo)

三、預(yù)防措施：

1、加強(qiáng)幼兒園員工消防安全教育，普及消防知識(shí)；組織消防演練，學(xué)會(huì)正確使用滅火器材以及掌握逃生的方法。

2、確保消防設(shè)施、消防器材、消防通道符合要求；加強(qiáng)

消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

四、接警報(bào)警處置程序：

一旦幼兒園發(fā)生火災(zāi)，全體工作人員應(yīng)立即進(jìn)入緊急救護(hù)工作狀態(tài)，保持冷靜，各級(jí)負(fù)責(zé)人立即到現(xiàn)場(chǎng)，指揮全園職工做好以下三項(xiàng)工作：

1、通信聯(lián)絡(luò)：發(fā)生火災(zāi)后，負(fù)責(zé)人王林迅速撥打“119”火警電話快速報(bào)警，講清火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、火勢(shì)大小、何物著火；并負(fù)責(zé)到園外引救火車入園滅火。

2、滅火安排：副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮帶領(lǐng)其他教職員工就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火控制火勢(shì)的蔓延。

3、疏散引導(dǎo)：發(fā)生火災(zāi)后，各班教師組織幼兒按秩序分別疏散安全地帶，保持冷靜，清點(diǎn)幼兒人數(shù)后向各小組指揮人員匯報(bào)并照顧好幼兒。

五、應(yīng)急疏散的組織程序和措施：

1、火災(zāi)發(fā)生后，各班教師按照平時(shí)消防演練逃生的路線有組織、迅速組織幼兒按順序分別疏散到幼兒園的前院安全地帶。如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)定幼兒情緒采取自護(hù)方法等待救援。

2、各班緊急撤離路線：

教學(xué)樓1層教學(xué)班東邊兩個(gè)班從東門(mén)廳口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)東邊空地，教學(xué)樓1層西邊兩個(gè)班從北門(mén)廳口或西門(mén)安全出口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)西邊空地，教學(xué)樓2層?xùn)|邊兩個(gè)教學(xué)班沿樓梯下到1樓從東門(mén)廳口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)東邊空地，教學(xué)樓2層西邊兩個(gè)班沿樓梯下到1樓，從西門(mén)安全出口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)西邊空地，要求班級(jí)老師組織幼兒上下有序、嚴(yán)防踩踏。

六、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和處理：

火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門(mén)進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。

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突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

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突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇1)

為保證學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)的正常進(jìn)行，預(yù)防疏散時(shí)緊急情況及重大事故的發(fā)生，將正在發(fā)生或已發(fā)生的事故的后果減輕到最低程度，特制定以下應(yīng)急預(yù)案：

一、嚴(yán)守校園疏散制度

1.學(xué)生上、下樓要一步一個(gè)臺(tái)階，不得將手插入衣兜內(nèi)，和同學(xué)并行時(shí)不得牽手、搭肩、推桑、擁擠，不得在樓梯間說(shuō)笑、打鬧、跑跳；集體疏散過(guò)程中不可以隨意彎腰拾東西、系鞋帶；不可與集體逆行；晚上上下樓時(shí)不得關(guān)閉樓梯燈。

2.放學(xué)疏散時(shí)，學(xué)生必須按照學(xué)校的統(tǒng)一要求，分女生、男生先后離開(kāi)教室，男生不得提前離開(kāi)教室。學(xué)生集中到教室、集合做操或放學(xué)疏散時(shí)，要走就近的'樓梯。

3.學(xué)校值周老師、級(jí)部學(xué)管員和班主任，在學(xué)生集中疏散時(shí)尤其是下午放學(xué)、晚上放學(xué)、課間操和大型集會(huì)時(shí)，要按學(xué)校規(guī)定到制定的樓梯指導(dǎo)、監(jiān)督學(xué)生規(guī)范、安靜、有序疏散，及時(shí)糾正學(xué)生不規(guī)范的行為，消除疏散過(guò)程中的安全隱患，杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。

二、發(fā)生事故時(shí)要保持心理鎮(zhèn)靜并做出正確反應(yīng)

1.在擁擠的學(xué)生群體中，一定要時(shí)時(shí)保持警惕，不要總是被好奇心理所驅(qū)使。當(dāng)面對(duì)驚慌失措的同學(xué)時(shí)，更要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會(huì)使情況更糟。

2.已被裹挾至人群中時(shí)，要切記和大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持一致，不要試圖超過(guò)別人，更不能逆行；要聽(tīng)從指揮人員口令；要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)榻M織紀(jì)律性在災(zāi)難面前顯得更為重要。心理鎮(zhèn)靜是個(gè)人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關(guān)鍵。

3.如果發(fā)生擁擠踩踏事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)警、聯(lián)系外援，尋求幫助。知情老師要趕快撥打110、120，聯(lián)系值班領(lǐng)導(dǎo)和老師。

4.發(fā)覺(jué)擁擠的人群向著自己行走的方向擁來(lái)時(shí)，應(yīng)該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒；若身不由己陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠(yuǎn)離玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷。

5.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時(shí)大聲呼救、傳遞信息，告知后面的人不要向前靠近。

6.若被推倒，要設(shè)法靠近墻壁。面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護(hù)身體最脆弱的部位。

7.在醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，要抓緊時(shí)間用科學(xué)的方法開(kāi)展自救和互救。發(fā)生嚴(yán)重踩踏事件時(shí)，最多見(jiàn)的傷害就是骨折、窒息。將傷者平放在木板上或較硬墊子上，解開(kāi)衣領(lǐng)、圍巾等，保持傷者呼吸道暢通。

三、事故發(fā)生后，各責(zé)任處室及時(shí)做好善后處理工作

1.學(xué)校值周教師和級(jí)部值班領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)管員和班主任，發(fā)現(xiàn)突發(fā)性事故后，要及時(shí)報(bào)告值周校長(zhǎng)，并在現(xiàn)場(chǎng)指揮疏散，組織救助。值周校長(zhǎng)及時(shí)報(bào)告學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和辦公室，并準(zhǔn)確報(bào)警。辦公室通知相關(guān)處室和責(zé)任人及時(shí)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。

2.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間內(nèi)趕到事故現(xiàn)場(chǎng)，并根據(jù)實(shí)際情況指揮、調(diào)度救援及處理工作，并負(fù)責(zé)向主管部門(mén)和市匯報(bào)事故情況。責(zé)任處室、辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)級(jí)協(xié)調(diào)事宜。

3.分管學(xué)生管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、校長(zhǎng)，負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)救助和維護(hù)工作，協(xié)助、配合警務(wù)、醫(yī)務(wù)部門(mén)做好有關(guān)工作。責(zé)任處室、政教處和相關(guān)年級(jí)部、班主任按分工做好工作。

4.學(xué)校工會(huì)要做好學(xué)校事故傷亡者的醫(yī)治、聯(lián)絡(luò)和糾紛處理工作。

5.學(xué)校紀(jì)委要配合有關(guān)部門(mén)做好事故的調(diào)查取證和處理工作，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇2)

為保障我園廣大教職工和幼兒健康，防止安全事故發(fā)生，有效降低安全事故危害，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，從我園實(shí)際出發(fā)，制定突發(fā)事件緊急預(yù)案。

一、成立應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：園長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)

會(huì)員：×××

負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)人

二、應(yīng)急預(yù)案

（1）特大事故緊急預(yù)案

1、切斷各層的電源。

2、發(fā)生火災(zāi)，迅速脫離危險(xiǎn)品，先用滅火器滅火；火勢(shì)蔓延，報(bào)警119消防指揮中心。發(fā)生或其他災(zāi)害時(shí)打110，組織有效救援。

3、迅速向突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。

4、開(kāi)通全部安全通道，組織幼兒迅速撤回安全區(qū)。

5、配合消防、醫(yī)院等部門(mén)，做好自救工作。

6、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，做好相關(guān)人證、物證記錄。

（2）暴力或搶劫案緊急預(yù)案

1、來(lái)人不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門(mén)衛(wèi)應(yīng)力阻止，不得釋放。

2、人闖入園內(nèi)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)清除入侵者。

3、園內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擊、加害、盜竊、毆打、搶劫、侵占人質(zhì)、放火、破壞財(cái)物，應(yīng)立即采取以下處理方法。

（1）快速通報(bào)110、

（2）快速報(bào)告幼兒園突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組。

（3）阻止不法分子制服，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)師生安全。

（4）立即將受傷的師生送往醫(yī)院救治。

（5）做好師生思想工作。

4、記錄不法分子的容貌特征和其他犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴的兇器，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

5、組織園內(nèi)力量，與上級(jí)有關(guān)部門(mén)合作，做好善后工作。

三、突發(fā)公共衛(wèi)生事件緊急預(yù)案

當(dāng)社會(huì)疫情發(fā)生時(shí)，幼兒園應(yīng)加大防控力度，當(dāng)幼兒中發(fā)生類似該病的疾病時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)立即報(bào)告，及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，在家長(zhǎng)陪同下到醫(yī)院診治，確認(rèn)為傳染病或疑似傳染病時(shí)，幼兒園應(yīng)采取以下措施。

1、建立重大、緊急疫情信息報(bào)告制度，對(duì)已發(fā)生或可能發(fā)生的傳染性、疫情性疾病或發(fā)現(xiàn)不明原因的群體性疾病，及時(shí)向衛(wèi)生防疫部門(mén)和市教育局報(bào)告，聽(tīng)取衛(wèi)生防疫部門(mén)的處理意見(jiàn)。

2、對(duì)幼兒所在班級(jí)和教師事務(wù)所進(jìn)行布局，嚴(yán)格消毒全園公共場(chǎng)所，尤其是布局區(qū)域。

3、預(yù)防傳染病的`幼兒帶病上園。幼兒康復(fù)后到園時(shí)，必須有醫(yī)院診斷證明、康復(fù)證明，不存在感染危害后方可入園。

4、幼兒園應(yīng)根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求采取必要的預(yù)防和保護(hù)措施。對(duì)傳染性、疫情性疾病實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療，切斷傳播途徑，防止交叉感染和擴(kuò)散。

四、幼兒園其他突發(fā)事件緊急預(yù)案

1、在發(fā)生其他突發(fā)事件時(shí)，班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、教師應(yīng)先指揮。

2、讓幼兒在教室里等候，堅(jiān)決阻止幼兒在教室里吵鬧，或者離開(kāi)教室互相推搡。

3、立即安排通道指揮和其他照明工具。

4、及時(shí)聯(lián)系相關(guān)方面，說(shuō)明具體情況。

5、如果園內(nèi)電路出現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)維修，如不能維修，應(yīng)組織幼兒有序離開(kāi)教室。

6、突發(fā)事件發(fā)生后，第一名警察和第一名發(fā)現(xiàn)者應(yīng)重視教師的幼兒利益、幼兒園利益，無(wú)條件承擔(dān)組織、指揮、救治、危險(xiǎn)控制、報(bào)警等任務(wù)，如警方接受后延期、推進(jìn)委員會(huì)應(yīng)視為忽職守。

7、對(duì)于突發(fā)事件，任何人都不能暫時(shí)撤退，也不能采取與自己無(wú)關(guān)的回避態(tài)度。

8、突發(fā)事件發(fā)生后，相關(guān)部門(mén)和相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在事件初或應(yīng)急處理中隨時(shí)向園長(zhǎng)匯報(bào)突發(fā)事件，不得隱瞞。

9、突發(fā)事件解決后，有關(guān)部門(mén)和有關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)向園長(zhǎng)書(shū)面報(bào)告突發(fā)事件的處理情況。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇3)

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)酒店能及時(shí)、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和有關(guān)部門(mén)的要求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，擬定本預(yù)案。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

為了能充分保證本員預(yù)案的實(shí)施，把責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會(huì)現(xiàn)有模式。

1、突發(fā)事件應(yīng)急處置小組成員名單

組長(zhǎng)：xx(總經(jīng)理)

副組長(zhǎng)：xx（書(shū)記）xx（副總經(jīng)理）

成員：xx、xx、xx、

2、小組各成員職責(zé)：

組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處置小組的組織、指揮、協(xié)調(diào)；

副組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急措施落實(shí)情況的檢查、指導(dǎo)；

成員：負(fù)責(zé)所轄部門(mén)應(yīng)急措施的落實(shí)、救援組織和善后處置，協(xié)助小組處置各類突發(fā)事件。

發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，在應(yīng)急小組到達(dá)之前，由總值班員負(fù)責(zé)處理。

三、突發(fā)事件的范圍

1、治安：搶劫、綁架、斗毆、兇殺、自然死亡、墜樓、恐怖活動(dòng)；

2、消防：火災(zāi)、技防失效；

3、自然災(zāi)害：水災(zāi)、雷擊、暴風(fēng)、地震；

4、食品衛(wèi)生：中毒。

四、突發(fā)事件應(yīng)急措施

（一）、治安

1、搶劫案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等特征。決不可草率行事，以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案，應(yīng)立即告知部門(mén)經(jīng)理或總值班員，并按指示向110報(bào)警；

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。同時(shí)，可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過(guò)程中要注意隱蔽，以確保自身安全；

（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸，劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；

（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)逐一收拾起來(lái)用塑料袋裝好并用記號(hào)標(biāo)注位置，交給警方處理；

（5）配合公安機(jī)關(guān)訪問(wèn)目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開(kāi)；

（6）在場(chǎng)人員不可向報(bào)界或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片；

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)酒店發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)立即向部門(mén)經(jīng)理、總值班員和安全部報(bào)告；

（2）接報(bào)后應(yīng)急處置小組須第一時(shí)間報(bào)警；

（3）在警方到達(dá)之前應(yīng)嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全；

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒；

（5）安保、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)，疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品；

（6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群；

（2）如雙方不聽(tīng)制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面有難以控制的趨勢(shì)時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及通知酒店相關(guān)部門(mén)人員。安保員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)戒備，防止事態(tài)擴(kuò)大；

（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將斗毆者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理?，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者；

（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征，交警方處理；

（5）安保員協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。

4、兇殺、自然死亡、墜樓案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生兇殺案時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)立即向總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、總值班員和安保部報(bào)告；

（2）接報(bào)人員須第一時(shí)間報(bào)警并立即成立應(yīng)急處置小組，應(yīng)急處置小組須有效協(xié)助警方開(kāi)展工作，在最短時(shí)間內(nèi)清理現(xiàn)場(chǎng)；

（3）安保員協(xié)助警方勘查現(xiàn)場(chǎng)，盡快運(yùn)走尸體、清理現(xiàn)場(chǎng)；

（4）安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。

5、恐怖活動(dòng)案件的應(yīng)急措施：

（1）恐怖活動(dòng)主要有爆炸可疑物和爆炸恐嚇兩種方式；

a、爆炸可疑物

①酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸可疑物時(shí)，須第一時(shí)間報(bào)告安全部；

②安全部接到報(bào)告后應(yīng)立即勘查現(xiàn)場(chǎng)，但不得輕易碰觸可疑物，在無(wú)法確認(rèn)可疑物品時(shí)，應(yīng)馬上報(bào)警，并劃出警戒區(qū)，禁止無(wú)關(guān)人員接近；

③安全部請(qǐng)總機(jī)通知突發(fā)事件處置小組成員到店協(xié)助警方開(kāi)展工作；

④監(jiān)控中心按可疑物外形通過(guò)監(jiān)控錄像查找嫌疑人，收集相關(guān)資料交警方處理；

⑤安全部、辦公室配合警方做好善后處理工作。

b、爆炸恐嚇電話

①當(dāng)酒店接到爆炸恐嚇電話時(shí)，接聽(tīng)人員應(yīng)盡量獲取盡可能多的來(lái)電信息，并在接聽(tīng)過(guò)程中錄音，；

②電話掛斷后，接聽(tīng)人員須立即向部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理和安保部匯報(bào)，不得對(duì)外散布任何消息；

為了給本酒店消費(fèi)的客人提供一個(gè)安全的環(huán)境，本著對(duì)每位客人的生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的精神，及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的發(fā)生，針對(duì)本酒店的實(shí)際情況，特編制本預(yù)案。

(一)消防預(yù)案

為預(yù)防火災(zāi)事故發(fā)生，或發(fā)生時(shí)的擴(kuò)大蔓延，酒店設(shè)消防總指揮部，指揮部設(shè)在酒店消控中心。總指揮由執(zhí)行總經(jīng)理或夜間值班經(jīng)理?yè)?dān)任。如果發(fā)生火災(zāi)，總指揮對(duì)火災(zāi)事故有直接指揮、下達(dá)命令、組織搶救的權(quán)力。其處理規(guī)范如下：

1.火情報(bào)警。

任何人在酒店發(fā)現(xiàn)異味、煙火、不正常熱度等火險(xiǎn)，都有責(zé)任及時(shí)報(bào)警，視火情報(bào)警。按以下辦法處理：

1)發(fā)現(xiàn)火情打店內(nèi)報(bào)警電話(8012)，及時(shí)告知消控中心。報(bào)警時(shí)要講清起火的具體地點(diǎn)，燃燒何物，火勢(shì)大小，報(bào)警人的姓名。

2)如有可能應(yīng)先滅火，然后報(bào)消控中心，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。如火情不允許，應(yīng)立即打碎墻上的報(bào)警裝置報(bào)警，同時(shí)拿上本區(qū)域的輕便“滅火器”進(jìn)行自救滅火。

3)發(fā)現(xiàn)火情時(shí)絕對(duì)不能高喊“著火了”。如果火勢(shì)較大，必須迅速報(bào)告酒店總指揮決定。

2.火情確認(rèn)。

1)消防控制中心接到報(bào)警器報(bào)警，或電話報(bào)警后，應(yīng)立即通知房務(wù)部經(jīng)理攜帶鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對(duì)講機(jī)趕到現(xiàn)場(chǎng)。確認(rèn)火情是否存在，同時(shí)應(yīng)攜帶近處可取的輕便“滅火器”、做好滅火準(zhǔn)備。

2)確認(rèn)火情應(yīng)注意：不要草率開(kāi)門(mén)，如無(wú)溫度可開(kāi)門(mén)后察看;如溫度較高，已可確認(rèn)內(nèi)有火情。此時(shí)如房間內(nèi)有客人，應(yīng)先設(shè)法救人，如沒(méi)有人，應(yīng)做好滅火準(zhǔn)備后再開(kāi)門(mén)撲救。開(kāi)門(mén)時(shí)不要將臉正對(duì)開(kāi)門(mén)處。

3.火情通報(bào)

1)消防控制中心立即通知總機(jī)，告之火情確認(rèn)，然后由總機(jī)按程序進(jìn)行操作。行政經(jīng)理帶領(lǐng)保安員攜帶對(duì)講機(jī)、應(yīng)急燈趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助指揮人員工作。

2)總機(jī)按以下順序迅速通知有關(guān)部門(mén)：

一級(jí)火情：出事部門(mén)、房務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、行政經(jīng)理或值班經(jīng)理。

二級(jí)火情：總經(jīng)理、(值班經(jīng)理)、行政經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理及各分部門(mén)經(jīng)理、著火部門(mén)及其他部門(mén)。

4.領(lǐng)導(dǎo)指揮機(jī)構(gòu)。

發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速組成領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織指揮滅火自救工作。小組成員：由執(zhí)行總經(jīng)理、行政經(jīng)理、值班經(jīng)理、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理等組成，其主要任務(wù)是：

1)組織指揮救火，根據(jù)火情，決定是否向119報(bào)警。

2)根據(jù)火情決定是否發(fā)出疏散命令。

5.義務(wù)消防隊(duì)行動(dòng)

火情確認(rèn)后迅速通知酒店義務(wù)消防隊(duì)員接到通知立即到指定地點(diǎn)集合待命。其行動(dòng)方法是：

1)義務(wù)消防隊(duì)負(fù)責(zé)人向隊(duì)員簡(jiǎn)單介紹火情，分配任務(wù)。

2)義務(wù)消防隊(duì)員推消防車或其它滅火器材，乘消防梯或跑樓梯直奔火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng);或在著火層的下一層下電梯。

3)迅速派兩名隊(duì)員沿疏散樓梯小心上樓、觀察情況，如認(rèn)為安全，可使用消防電梯將滅火器材送到出事樓層，然后將消防電梯送回一層，如消防電梯不能使用時(shí)，必須跑樓梯送消防器材到出事樓層，供消防員和其他人使用。

4)迅速組織派員按救火程序?qū)嵤缁穑⒐ぷ鬟M(jìn)展報(bào)告指揮部。

6.各部門(mén)應(yīng)采取相應(yīng)行動(dòng)：

1)保安部行動(dòng)：

保安領(lǐng)班攜帶對(duì)講機(jī)迅速到消防中心接受救險(xiǎn)總指揮部的命令;

保安員人員維持秩序，控制酒店大門(mén)，阻止外人進(jìn)入酒店以防不測(cè);

2)工程部行動(dòng);

工程部經(jīng)理迅速趕往消防中心，接受指令;

工程部應(yīng)根據(jù)火警部位，迅速切斷相關(guān)電源;

工程部各崗位員工堅(jiān)守工作崗位，做好各種工作準(zhǔn)備;

其余主管和員工立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，按指令進(jìn)行救火。

3)房務(wù)部行動(dòng)：

部門(mén)經(jīng)理迅速趕到消防中心接受指令;

樓層主管、服務(wù)員帶鑰匙趕到現(xiàn)場(chǎng)待命;

房務(wù)中心人員應(yīng)保持鎮(zhèn)定、冷靜、堅(jiān)守工作崗位，并向救險(xiǎn)總指揮部報(bào)告失火樓層住的客人數(shù)。接受統(tǒng)一指令，安撫或疏散客人。

銷售部門(mén)負(fù)責(zé)與急救中心取得或保持聯(lián)系，及時(shí)搶救傷病人員。

4)其它部門(mén)行動(dòng)：

1)接到通知后，各部留足崗位人員后，其余人員在崗位待命;

2)積極、有條不紊地整理帳目、文件、資料等，該上鎖的鎖好，能隨身攜帶的準(zhǔn)備好疏散。

7、必要時(shí)的客人疏散：

根據(jù)以上決定是否需要全面疏散客人，疏散命令由總指揮下達(dá)。具體實(shí)施辦法是：

1)消防控制中心負(fù)責(zé)用緊急廣播逐層通知;先通知著火層上面一層，其次是著火層下面一層。廣播通知時(shí)千萬(wàn)不得將緊急廣播同時(shí)全部打開(kāi)。

2)房務(wù)部經(jīng)理及客房主管負(fù)責(zé)組織客房服務(wù)員，引導(dǎo)客人疏散。

3)房務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織人員將疏散下來(lái)的客人安排在安全地點(diǎn)。

8、與專業(yè)消防隊(duì)配合

如果已向消防大隊(duì)119臺(tái)報(bào)警，各部門(mén)密切配合專業(yè)消防隊(duì)行動(dòng)，具體辦法是：

1)各部門(mén)接到火情通知后，除按指定任務(wù)執(zhí)行外，其他人均應(yīng)原地待命，等候指示。

2)保安人員負(fù)責(zé)維持好門(mén)前秩序，根據(jù)情況疏導(dǎo)門(mén)前車輛，以便消防隊(duì)順利到位。

3)保安負(fù)責(zé)人，立即派人到門(mén)前引導(dǎo)消防隊(duì)趕到出事現(xiàn)場(chǎng)。

4)工程部派人到門(mén)前，在消防隊(duì)到場(chǎng)后，介紹消防水源和消防系統(tǒng)情況并視情況或按總指揮的命令決定斷電、斷煤氣。

5)專業(yè)消防隊(duì)到場(chǎng)后，現(xiàn)場(chǎng)指揮要將指揮權(quán)交出并主動(dòng)介紹火災(zāi)情況，根據(jù)其要求協(xié)助做好疏散的撲救工作。

9、善后處理工作

火災(zāi)撲滅后，要做好以下善后工作：

1)各部門(mén)要清點(diǎn)自己人員，看是否全部撒出火險(xiǎn)區(qū)域。房務(wù)部要清點(diǎn)客人，防止遺漏。

2)工程部視情負(fù)責(zé)與自來(lái)水公司，煤氣公司等單位聯(lián)系，銷售部要與醫(yī)院聯(lián)系。

3)餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散客人的臨時(shí)生活。

4)工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門(mén)，更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備、并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。

5)行政辦公室負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和酒店的財(cái)產(chǎn)、人員安全，并重新配備輕便滅火器。

6)實(shí)施中的注意事項(xiàng)：

A.當(dāng)火情由酒店組織力量可以撲救時(shí)，不驚動(dòng)消防機(jī)關(guān)。

B.總指揮部設(shè)在消控中心，總指揮由總經(jīng)理或(夜間)值班經(jīng)理?yè)?dān)任，所有命令由其下達(dá)。

C.火情發(fā)生后，所有對(duì)講機(jī)應(yīng)處于待命狀態(tài)，當(dāng)總指揮呼叫時(shí)，要用簡(jiǎn)明的語(yǔ)言，準(zhǔn)確報(bào)告情況。

D.房務(wù)部在實(shí)施疏散計(jì)劃時(shí);要將客人按順序排列，從消防樓梯疏散，絕對(duì)不要等待電梯。電梯只供義務(wù)消防人員，專業(yè)消防隊(duì)員使用。要防止不知火情危險(xiǎn)的客人再回到他們的房間，疏散中不能停留、堵塞通道。

E.客房服務(wù)員負(fù)責(zé)指導(dǎo)檢查疏散情況、檢查內(nèi)容包括：

F.床上、洗澡間是否留有末聽(tīng)到疏散通知的人;是否留有行動(dòng)不便的老人;是否留有末熄煙頭和末關(guān)閉的燈;主要出入口是否關(guān)閉。

(二)食物中毒處理預(yù)案

食物中毒惡心、嘔吐、腹疼、腹瀉等急性腸胃炎癥狀，應(yīng)立即報(bào)告本部門(mén)經(jīng)理，由部門(mén)經(jīng)理報(bào)值班經(jīng)理確定是否叫救護(hù)車或及時(shí)送醫(yī)院，在基本確認(rèn)食物中毒后，應(yīng)迅速報(bào)總經(jīng)理、前廳、餐飲、保安等有關(guān)部門(mén)經(jīng)理。各有關(guān)部門(mén)經(jīng)理接到報(bào)告后，按以下規(guī)范處理。

1、及時(shí)送往醫(yī)院診斷和緊急救護(hù)。

2、進(jìn)行食品取樣，送醫(yī)院化驗(yàn)，確定中毒原因。

3、餐飲部對(duì)可疑食品及有關(guān)餐具進(jìn)行專門(mén)控制，以備查驗(yàn)和防止他人中毒。

4、由餐飲部負(fù)責(zé)，行經(jīng)辦協(xié)助，對(duì)中毒事件進(jìn)行調(diào)查，查明中毒原因、人數(shù)、身份等。

5、根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，由行政辦分別通知公安機(jī)關(guān)和衛(wèi)生防疫部門(mén)，行政辦和餐飲部要分別做好接待工作，并協(xié)助他們進(jìn)行調(diào)查。

6、由前廳、銷售二個(gè)部門(mén)通知中毒客人的接待單位和家屬，并向他們說(shuō)明情況，協(xié)助做好善后工作。

7、如內(nèi)部員工食物中毒，行經(jīng)辦負(fù)責(zé)做好善后工作。

(三)治安突發(fā)事件預(yù)案

1、酒店內(nèi)發(fā)生兇殺、搶劫重大盜竊、詐騙及其它惡性刑事案件時(shí)，員工一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)在5分鐘內(nèi)向行經(jīng)辦公室或部門(mén)經(jīng)理報(bào)案，行經(jīng)辦經(jīng)理接報(bào)后迅速趕赴發(fā)案現(xiàn)場(chǎng)，查明情況、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即請(qǐng)示酒店領(lǐng)導(dǎo)是否向有關(guān)部門(mén)報(bào)案。

2、酒店內(nèi)發(fā)生盜竊，打架斗毆、毀壞公共財(cái)物等治安案件時(shí)，員工一旦發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即報(bào)案并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。行政辦接報(bào)后，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)解處理，并視情況緊急程度決定，立即匯報(bào)或事后匯報(bào)。

3、住店賓客向大堂副理、經(jīng)理及值班經(jīng)理投訴中提出的各類案件，大堂副理必須讓客人填寫(xiě)報(bào)案表，同時(shí)在5分鐘內(nèi)向行政辦報(bào)案，保安人員趕到現(xiàn)場(chǎng)后，報(bào)案人員應(yīng)積極協(xié)助行政辦開(kāi)展調(diào)查工作。

4、酒店內(nèi)員工中發(fā)生的各類糾紛和治安案件應(yīng)在向本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的同時(shí)，向行政辦報(bào)案，如屬于失竊，丟失事件，應(yīng)及時(shí)向保安部門(mén)報(bào)告，按要求將事情經(jīng)過(guò)交行經(jīng)辦公室備案，事情經(jīng)過(guò)內(nèi)容包括：事情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人、主要事情的原因，經(jīng)過(guò)、結(jié)果及要求。

以上情況凡因超過(guò)報(bào)案時(shí)限貽誤辦案時(shí)機(jī)的，視情節(jié)給予處分或罰款。

(四)對(duì)爆炸物及可疑爆炸物

1、發(fā)現(xiàn)報(bào)警

1)酒店員工發(fā)現(xiàn)爆炸或可疑爆炸物，應(yīng)立即打電話報(bào)告消控中心，監(jiān)控員接到報(bào)警后要問(wèn)清時(shí)間、地點(diǎn)及情況、報(bào)案人姓名、部門(mén)、部位。

2)總臺(tái)接待員按下列程序通知有關(guān)人員到場(chǎng)：總經(jīng)理、保安部經(jīng)理、工程部經(jīng)理;值班經(jīng)理;前廳經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理。同時(shí)填寫(xiě)“爆炸物及報(bào)警電話記錄?！?/p>

2、各部門(mén)處理規(guī)范

1)工程部：

關(guān)閉附近由于爆炸可能引起惡性重大事故的設(shè)備，撤走現(xiàn)場(chǎng)附近可能搬動(dòng)的貴重物品及設(shè)備。行政辦立即組織人員去現(xiàn)場(chǎng)，以爆炸物中心附近25米半徑內(nèi)疏散人員并設(shè)置臨時(shí)警戒線，任何人不得擅自入內(nèi)。

A.打電話向公安局報(bào)案，待公安人員到場(chǎng)后，協(xié)助公安人員排除爆炸物并進(jìn)行調(diào)查。

B.向酒店領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況，積極配合做好各項(xiàng)工作。并組織有關(guān)人員做好滅火及搶救傷員的準(zhǔn)備。

C.對(duì)附近區(qū)域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患，同時(shí)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)人員原現(xiàn)場(chǎng)知情者并做好記錄。

2)房務(wù)部：

房務(wù)部負(fù)責(zé)疏散報(bào)警區(qū)域的客人及行李物品。如果發(fā)生意外，參與搶救轉(zhuǎn)運(yùn)傷員，穩(wěn)定客人情緒，安置疏散人員。

樓層：

服務(wù)員準(zhǔn)備好鑰匙、手電筒及布巾、以備急需。

A.如果發(fā)生爆炸，協(xié)助搶救轉(zhuǎn)運(yùn)傷員，協(xié)助疏散客人。

B.協(xié)助保安人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)周圍的搜索，發(fā)現(xiàn)可疑物品立即報(bào)告。

C.銷售代表準(zhǔn)備：如果發(fā)生爆炸，負(fù)責(zé)與急救中心聯(lián)系并迅速搶救傷員，同時(shí)準(zhǔn)備好搶救用車待命調(diào)度。

(五)對(duì)賣淫的防范與處理

1.發(fā)現(xiàn)線索及時(shí)報(bào)案

保安、服務(wù)員在工作中要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)皮條客、賣淫等違法犯罪活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)和人員。及時(shí)向行政辦或值班經(jīng)理報(bào)告。

2.線索控制

發(fā)現(xiàn)賣淫活動(dòng)的可疑分子，要采取有效方法，力爭(zhēng)把、賣淫人員控制在即成事實(shí)前。

A.前廳樓層嚴(yán)格會(huì)客登記制度，凡國(guó)內(nèi)女姓會(huì)客，服務(wù)員必須認(rèn)真核對(duì)證件，然后填寫(xiě)會(huì)客單。

B.發(fā)現(xiàn)有賣淫嫌疑的國(guó)內(nèi)女性，應(yīng)立即與總經(jīng)理辦公室聯(lián)系，并由專人監(jiān)控，同時(shí)向值班經(jīng)理匯報(bào)。

C.對(duì)客人帶進(jìn)客房，但有賣淫嫌疑的人，采取明跟方法，使其覺(jué)察，促使其不在酒店繼續(xù)逗留或進(jìn)入客房。

D.有國(guó)內(nèi)女性去客房會(huì)客，時(shí)間超過(guò)夜間24:00者,報(bào)告值班經(jīng)理,由其打電話到房間、催其離店。

3.現(xiàn)場(chǎng)打擊

對(duì)進(jìn)行賣淫違法活動(dòng)的要堅(jiān)決予以打擊。

A.即成賣淫事實(shí)者待其離開(kāi)房間后，避開(kāi)客人，將其帶到保安室進(jìn)行審查。

B.對(duì)23:30分后發(fā)生、又確有把握的賣淫、要通知值班經(jīng)理后采取行動(dòng)，事實(shí)確鑿的要報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

C.保安人員將賣淫帶到保安室進(jìn)行初審，同時(shí)值班經(jīng)理，客房部應(yīng)到客房將賣淫物品取回留存總經(jīng)理辦公室，用做證據(jù)。

D.如果公安機(jī)關(guān)人員前來(lái)，協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)人員處理有關(guān)問(wèn)題。

(六)對(duì)打架斗毆流氓滋事的防范及處理

1.預(yù)防措施

A.保安人員在酒店門(mén)前、車場(chǎng)、前廳、商場(chǎng)等重點(diǎn)地區(qū)要分工負(fù)責(zé)，建立巡視制度。

B.值班人員嚴(yán)格控制大門(mén)，監(jiān)督不法人員，防止閑雜人員進(jìn)入。

C.巡邏、值班人員密切注意滯留在店內(nèi)的本、外地青年，通過(guò)觀察詢問(wèn)，對(duì)有不正當(dāng)行為的人一律勸離酒店。

D.保安人員加強(qiáng)對(duì)大廳、酒吧和娛樂(lè)場(chǎng)所的巡視，對(duì)成群結(jié)對(duì)的人，特別是外地青年，要注意觀察，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)鬧事苗頭，應(yīng)立即加以制止。

E.客房服務(wù)在工作中注意觀察會(huì)客客人與客人的言行，特別要對(duì)挨個(gè)敲門(mén)的可疑人員及時(shí)監(jiān)控，并報(bào)保安部。

2.報(bào)警

A.一旦發(fā)現(xiàn)打架斗毆、流氓滋擾事件，在場(chǎng)的服務(wù)員要及時(shí)用電話報(bào)告行經(jīng)辦公室，并通知在崗保安控制事態(tài)。

B.報(bào)告人要說(shuō)明發(fā)案地點(diǎn)、人數(shù)、鬧事者是否攜帶兇器，并報(bào)清自己的姓名。

3、處理辦法

A.保安值班人員接到報(bào)警后，要迅速到達(dá)出事現(xiàn)場(chǎng)，將斗毆雙方分開(kāi)并帶到保安部。做好筆錄，并提出對(duì)事件的處理意見(jiàn)。

B.行政辦派人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，搜尋遺留物品并查清酒店設(shè)施是否遭受損壞及損壞程度、數(shù)量。

C.如事態(tài)嚴(yán)重或有傷害事件發(fā)生，應(yīng)及時(shí)與當(dāng)?shù)嘏沙鏊?lián)系和報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

D.在接觸毆斗人員，帶回辦公室過(guò)程中，要提高警惕，注意發(fā)現(xiàn)和檢查毆斗雙方及肇事者身上有無(wú)兇器，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)沒(méi)收。

E.毆斗雙方如有受傷情況，應(yīng)立即協(xié)助公安機(jī)關(guān)聯(lián)系醫(yī)院。

(七)緊急突發(fā)事件處理預(yù)案

酒店內(nèi)部應(yīng)絕對(duì)防止暴力事件發(fā)生。若因社會(huì)上違法犯罪分子混進(jìn)，在酒店發(fā)生搶劫、兇殺、暗殺、槍殺等暴力事件，按以下規(guī)范處理：

1.報(bào)警

A.立即打內(nèi)線電話向行政辦或保安部報(bào)案。報(bào)告時(shí)不要驚慌，說(shuō)明報(bào)案人的身份、姓名、發(fā)現(xiàn)案件的時(shí)間、地點(diǎn)及簡(jiǎn)單情況。

B.保安部人員要迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)并做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。同時(shí)通知總機(jī)，由總機(jī)請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)立即到現(xiàn)場(chǎng)。

C.行政辦立即向公安局報(bào)告所發(fā)生的情況。

D.前廳接待接到保安人員報(bào)警后，立即通知以下部門(mén)人員到場(chǎng);總經(jīng)理、值班經(jīng)理、前廳經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、行政經(jīng)理。

2.行經(jīng)辦公室任務(wù)

A.攜帶必要器材和電警棍、對(duì)講機(jī)、記錄本、手電筒等，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)犯罪現(xiàn)場(chǎng)，劃定警戒區(qū)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸阻圍觀人員，盡量控制事態(tài)的擴(kuò)散和減少影響面。

B.向當(dāng)事人或報(bào)案人、知情人了解案情做好記錄，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照。

C.配合公安機(jī)關(guān)勘察現(xiàn)場(chǎng)。如犯罪分子在行兇或逃跑時(shí)應(yīng)立即擒獲并派專人看守，以待公安人員來(lái)后處理。

D.如有人質(zhì)被綁架或扣壓，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并采取必要措施控制事態(tài)發(fā)展。

E.處理善后工作，包括清點(diǎn)客人財(cái)物等。

3.值班經(jīng)理

A.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作，若發(fā)生傷亡組織搶救人員。

B.了解整個(gè)過(guò)程案情及處理情況，對(duì)事態(tài)發(fā)展作緊急決策。

4.房務(wù)部

A.若發(fā)生傷亡負(fù)責(zé)安排行李、運(yùn)轉(zhuǎn)傷員，完成現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù);

B.負(fù)責(zé)傳遞各種信息、保管好客人遺留的財(cái)物及行李;

C.客房準(zhǔn)備好鑰匙，準(zhǔn)備手電筒，以備急用;

D.提供搶救傷員所需物品;

E.隨時(shí)準(zhǔn)備接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);

F.隨時(shí)準(zhǔn)備或與急救中心聯(lián)系救護(hù);

G.聯(lián)系提供救護(hù)用車，保證辦案需要。

(八)對(duì)詐騙行為的`防范與處理

1、預(yù)防個(gè)別住店賓客行騙

A.前廳接待員嚴(yán)格履行住店登記手續(xù)，按公安機(jī)關(guān)要求認(rèn)真審核住店登記卡，嚴(yán)格審查住店賓客的證件，必須具備身份證，方可接納。

B.對(duì)有些客人的證件要復(fù)印留存根，以備發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)備用

C.對(duì)賓客采取先付款后住店的原則，交幾天、住幾天，不付者，請(qǐng)其離店或繼續(xù)付款。

D.如發(fā)現(xiàn)賓客違反上述規(guī)定，并有詐騙現(xiàn)象，行政辦將予以審查，并上報(bào)公安機(jī)關(guān)。

2、預(yù)防使用假信用卡、假幣行騙

A.財(cái)務(wù)部對(duì)設(shè)在各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的收銀員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，熟練掌握辨別真假信用卡和識(shí)別假幣的專業(yè)知識(shí)和技能。

B.收銀員熟悉各銀行通報(bào)的黑名單。

C.收銀員必須嚴(yán)格按照信用卡的檢驗(yàn)程序，認(rèn)真檢驗(yàn)信用卡的有效期和卡上特有標(biāo)志。

D.認(rèn)真鑒別貨幣的真?zhèn)?，特別對(duì)大面值的貨幣進(jìn)行認(rèn)真檢驗(yàn)。

E.一旦發(fā)現(xiàn)有人使用“黑名單”的信用卡，或假信用卡、假幣，接待人員立即將卡或偽幣扣下，穩(wěn)住對(duì)方，組織力量預(yù)防嫌疑人逃走，并立即通知行政辦將人扣留審查，必要時(shí)上報(bào)公安機(jī)關(guān)。

(九)對(duì)精神病，出丑鬧事人員的防范與處理規(guī)定

1、重點(diǎn)防范

G.酒店、大廳、客房、餐廳、通道和車場(chǎng)等重要部位由保安負(fù)責(zé)安全巡視，對(duì)公共區(qū)域的可疑人員進(jìn)行盤(pán)問(wèn)。確保酒店公共區(qū)域及外圍安全。

H.發(fā)現(xiàn)可疑人員，采取觀察、談話等方式探明來(lái)歷，是否有精神病，呆傻、出丑鬧事人員按以下辦法;看來(lái)人臉色是否正常,衣著穿戴是否整齊;聞來(lái)人身上是否有酒氣;聽(tīng)來(lái)人說(shuō)話是否流利,頭腦是否清醒或語(yǔ)言有無(wú)顛倒的現(xiàn)象。如發(fā)現(xiàn)有異常情況，應(yīng)立即控制并予以妥善處理。

2、內(nèi)部配合

I.酒店客房、餐廳、大廳及其它部位的員工與保安人員密切配合組成內(nèi)部防范，加強(qiáng)巡視。

J.通過(guò)勸說(shuō)、誘導(dǎo)或強(qiáng)制等辦法制止或制服來(lái)人以免事態(tài)擴(kuò)大。

K.迅速將來(lái)人帶入辦公室或無(wú)客人區(qū)域，查明來(lái)人身份來(lái)意、工作單位及住址。

L.通知保安或值班經(jīng)理，必要時(shí)送交公安機(jī)關(guān)處理。

M.盡量在不驚擾客人的情況下，運(yùn)用和調(diào)動(dòng)力量，采取相應(yīng)手段，將出丑鬧事苗頭迅速制止。努力把上述各種人控制在一定范圍或店外，避免造成不良影響。

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)酒店能及時(shí)、有效地組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》和有關(guān)部門(mén)的要求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，擬定本預(yù)案。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置

為了能充分保證本員預(yù)案的實(shí)施，把責(zé)任落實(shí)到各責(zé)任人，特成立突發(fā)事件應(yīng)急處置小組，小組的成員構(gòu)成參照酒店安全管理委員會(huì)現(xiàn)有模式。

三、突發(fā)事件應(yīng)急處理小組

組長(zhǎng)：總經(jīng)理

副組長(zhǎng)：常務(wù)副總經(jīng)理

成員：總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、前廳部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、客房部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理。

四、各種突發(fā)事件應(yīng)急措施

1、搶劫案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門(mén)經(jīng)理或高值經(jīng)理，并按指示向110報(bào)警。

（2）如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人數(shù)。

（3）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

（4）如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。

（5）訪問(wèn)目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。同時(shí)，公安人員未勘查現(xiàn)場(chǎng)或未處理完畢之前，相關(guān)人員不要離開(kāi)。

（6）在場(chǎng)人員不可向媒體或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片。

（7）如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

2、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門(mén)經(jīng)理、高值經(jīng)理和保安部報(bào)告。

（2）接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警。

（3）在警方到達(dá)之前應(yīng),嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。

（4）盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。

（5）保安、設(shè)備人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品。（6）及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警方。

3、斗毆案件應(yīng)急措施：

（1）當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

（2）如雙方不聽(tīng)制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及知會(huì)酒店相關(guān)部門(mén)人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞酒店物品。

（3）如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后交警方處理。現(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。

（4）如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。

（5）協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。

4、食物中毒事件應(yīng)急措施：

（1）在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施：

A、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。

B、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。

C、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開(kāi)時(shí)用。

D、將中毒者之私人物品登記交與警方。

E、防止閑雜人員圍觀。

F、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開(kāi)之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。

J、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

5、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：

（1）接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法：

A、任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽(tīng)清來(lái)電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測(cè)來(lái)電者的位置。

B、假裝聽(tīng)不清電話、拖延來(lái)電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄。C、如來(lái)電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或高值經(jīng)理。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。

D、如果來(lái)電說(shuō)完就掛斷電話，則立即通知高值經(jīng)理和酒店管理層，以便采取進(jìn)一步行動(dòng)和對(duì)策。如有錄音設(shè)備要及時(shí)對(duì)通話進(jìn)行錄音。

（2）接到電話后處理辦法：

A、對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知總經(jīng)理、高值經(jīng)理。

B、總經(jīng)理、高值經(jīng)理接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。

C、應(yīng)急處理小組應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估并決定是否需要組織人員對(duì)炸彈進(jìn)行搜索。

D、通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。

E、警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。

6.酒店客人意外傷害應(yīng)急措施

1、酒店客人在酒店范圍內(nèi)受到輕度傷害時(shí)。

2、保安部當(dāng)班主管立即協(xié)同大堂副理到場(chǎng)查看客人傷勢(shì)情況并安撫客人，第一時(shí)間通知總經(jīng)辦。

3、總經(jīng)辦接報(bào)后，立即聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員到場(chǎng)為客人進(jìn)行醫(yī)療處理。根據(jù)客人傷勢(shì)情況，由醫(yī)務(wù)人員向傷者提出合理化建議，如需到醫(yī)院治療，由前廳部大堂副理安排專人陪同客人前往。如在夜間，由前廳部派人陪同客人打的前往醫(yī)院治療。

4、根據(jù)情況需要，由大堂副理安排餐飲部為客人送果盤(pán)一份。

5、如確認(rèn)客人在酒店區(qū)域內(nèi)受到輕度傷害，由財(cái)務(wù)部對(duì)客人傷勢(shì)作適當(dāng)評(píng)估，上報(bào)管理層，并協(xié)助客人向保險(xiǎn)公司索賠。

6、客房部負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。

7、設(shè)備部安排人員檢查客人受傷區(qū)域的相關(guān)設(shè)備，對(duì)故障設(shè)備予以維修。

8、相關(guān)部門(mén)做好事后跟進(jìn)工作。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇4)

一、指導(dǎo)思想

安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的重中之重。營(yíng)造一個(gè)安全的工作學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，不僅是全體師生員工和廣大家長(zhǎng)的迫切意愿，也是推進(jìn)學(xué)校教育、教學(xué)工作的重要保證。建立和完善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的預(yù)案、機(jī)制和制度，確保全體師生員工的生命安全和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。

二、預(yù)案目標(biāo)

聯(lián)動(dòng)學(xué)校及社會(huì)各部門(mén)，有效的防范和制止各種校園暴力侵害的發(fā)生，第一時(shí)間啟動(dòng)預(yù)案，保障師生財(cái)產(chǎn)生命安全，集合學(xué)校多方面力量對(duì)突發(fā)性事件及時(shí)制止、補(bǔ)救，將損失降低到最小。

三、成立組織機(jī)構(gòu)

1、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

組長(zhǎng)

電話

副組長(zhǎng)

成員

全體中層

2、工作小組

隊(duì)長(zhǎng)

電話

副隊(duì)長(zhǎng)

指揮

XX總體組織指揮，協(xié)調(diào)聯(lián)系各有關(guān)部門(mén)。一隊(duì)成員

XX及小學(xué)樓全體教職員工，負(fù)責(zé)組織小學(xué)部全體師生。二隊(duì)成員

XX及中學(xué)樓全體教職員工，負(fù)責(zé)組織中學(xué)部全體師生。三隊(duì)成員

XX負(fù)責(zé)組織5號(hào)樓全體人員。四隊(duì)成員

XX及學(xué)生服務(wù)處人員，負(fù)責(zé)組織10號(hào)樓全體人員。五隊(duì)成員

XX帶領(lǐng)總務(wù)處、物業(yè)等相關(guān)人員搶險(xiǎn)救災(zāi)及后勤保障。六隊(duì)成員

XX搶救、照顧傷員。

3、學(xué)校設(shè)立24小時(shí)值班電話：XX四、工作組各隊(duì)職責(zé)：

1、工作組一、二、三、四隊(duì)

在現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、順序，有秩序地快速地疏散師生。

2、工作組五隊(duì)

A、負(fù)責(zé)學(xué)校治安保衛(wèi)工作，維護(hù)應(yīng)急疏散秩序。

B、妥善安排學(xué)生生活保障等工作；盡快恢復(fù)被破壞的'供水、供電等設(shè)施；及時(shí)調(diào)度應(yīng)急物資和資金。

C、盡力做好醫(yī)療救治和現(xiàn)場(chǎng)控制等工作的聯(lián)絡(luò)和后勤支援工作；

D、做好上級(jí)來(lái)人和家長(zhǎng)接待工作并為其現(xiàn)場(chǎng)辦公做好后勤服務(wù)工作。

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時(shí)實(shí)施救護(hù)，立即組織護(hù)送受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學(xué)生家長(zhǎng)或教師家屬，說(shuō)明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

（3）工作組六隊(duì)

A、在師生中如果發(fā)生傷害事故及時(shí)實(shí)施救護(hù)，立即組織護(hù)送受傷人員去醫(yī)院救治。

B、配合醫(yī)院的救治工作，追蹤了解傷情發(fā)展動(dòng)態(tài)，隨時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)。

C、接待、安撫趕到醫(yī)院的學(xué)生家長(zhǎng)或教師家屬，說(shuō)明基本情況，做好安撫工作，穩(wěn)定其情緒。

五、應(yīng)急措施

第一：初期，以防范、勸阻為主，視情節(jié)嚴(yán)重報(bào)警并上報(bào)

如校門(mén)口出現(xiàn)類似嫌疑人尋性滋事，僅口頭辱罵，安保人員持警棍在門(mén)內(nèi)勸阻離開(kāi)，嚴(yán)把大門(mén)及小門(mén)并馬上向總務(wù)處或辦公室打電話匯報(bào)情況，等待領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)并時(shí)刻等待報(bào)警。

如嫌疑人直接有破壞行為或持械在門(mén)口滋事，發(fā)現(xiàn)者直接報(bào)警并馬上向總務(wù)處或辦公室匯報(bào)情況，全副武裝持鋼叉、警棍等在門(mén)內(nèi)嚴(yán)陣以待救援。等待救援的同時(shí)防止嫌疑人破壞大門(mén)或攀爬進(jìn)校。救援人員（工作五組）馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)制止嫌疑人下一步行動(dòng)。

如嫌疑人已經(jīng)混進(jìn)校，還未實(shí)施暴力侵害，有發(fā)現(xiàn)其神色行為可疑或持器械的教職員工，在保證自身安全的情況下，立即上報(bào)總務(wù)處或辦公室，領(lǐng)導(dǎo)小組接到通知后立即啟動(dòng)預(yù)案，并就近尋找器械和人員進(jìn)行防范。

第二：已實(shí)施校園暴力時(shí)，首先報(bào)警，以保護(hù)學(xué)生生命安全為主，打擊制止施暴者為輔。

如嫌疑人混進(jìn)校園，對(duì)校園學(xué)生已實(shí)施暴力，第一發(fā)現(xiàn)人先撥打110,然后撥打總務(wù)處或辦公室電話，接到電話后啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，撥打120，并通報(bào)全校（通報(bào)時(shí)注意說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、作案人數(shù)、傷亡情況）按各組分工進(jìn)行學(xué)生疏散，應(yīng)急車輛到位、救護(hù)組人員進(jìn)行救護(hù)，救援人員及安保人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)持器械阻止施暴人進(jìn)一步行為，等待110救援。第三：事發(fā)后保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合110 、120進(jìn)行救援工作，總務(wù)和教導(dǎo)處進(jìn)行恢復(fù)與清點(diǎn)

犯罪行為被制止后，各疏散組有序帶學(xué)生入校，并安撫學(xué)生情緒，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人向110匯報(bào)發(fā)生情況，救援小組及醫(yī)療小組協(xié)助120對(duì)傷員進(jìn)行救治。

如夜間發(fā)生校園暴力侵害案，第一負(fù)責(zé)人為值班領(lǐng)導(dǎo)，視上面三種情況，以保護(hù)師生安全為主，及時(shí)撥打110和啟動(dòng)預(yù)案。其他領(lǐng)導(dǎo)小組和救援小組人員以最快速度趕到學(xué)校進(jìn)行指揮及救援。

六、應(yīng)急責(zé)任制

1、校長(zhǎng)是學(xué)校安全第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)校安全工作的直接責(zé)任人，校內(nèi)教職員工是學(xué)校安全工作的責(zé)任人。

2、獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向總務(wù)處或辦公室報(bào)告，并同時(shí)打110報(bào)警。

3、值班領(lǐng)導(dǎo)或任何現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無(wú)法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。

4、領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，各應(yīng)急小組立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。

5、工作小組集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子周旋，勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間。在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。疏散引導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織班主任、教師把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員撤離至安全地方。醫(yī)療救護(hù)小組負(fù)責(zé)救護(hù)受傷學(xué)生和其它傷員。通訊聯(lián)絡(luò)組向公安、消防、救護(hù)、社區(qū)有關(guān)部門(mén)、單位求援，爭(zhēng)取外援迅速趕到事件現(xiàn)場(chǎng)，并保證學(xué)校應(yīng)急組織信息暢通。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇5)

（一）、下列情況發(fā)生時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)校舍安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1．幼兒園建筑物、構(gòu)筑物及附屬設(shè)施坍塌、開(kāi)裂、脫落等造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失；

2．幼兒園供水、供電、電器和燃?xì)饩呤Щ?、淹水、觸電等造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失；3．地震、暴風(fēng)、雷電等自然災(zāi)害造成人員傷亡或重大財(cái)產(chǎn)損失；4．其它與校舍安全有關(guān)的突發(fā)安全事件。

（二）、校舍安全突發(fā)事件應(yīng)急處理程序

1．事故發(fā)生后由園長(zhǎng)負(fù)責(zé)立即向縣教辦報(bào)告安全突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和處理等基本情況和有關(guān)信息。

2．發(fā)生園舍安全突發(fā)事件后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)果斷決策，迅速采取應(yīng)急處理措施。

（A）停止一切教育教學(xué)活動(dòng)，發(fā)出警報(bào)信號(hào)，組織師生員工的疏散撤離至安全區(qū)域，設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，勸說(shuō)圍觀人員離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（B）迅速聯(lián)系醫(yī)院、火警、公安等部門(mén)，組織相關(guān)人員開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救治，實(shí)施人員救護(hù)，排除險(xiǎn)情。

（C）做好心理輔導(dǎo)，穩(wěn)定師生情緒，對(duì)搶險(xiǎn)救援的路線、物資的供應(yīng)進(jìn)行有力的保障，協(xié)助處理傷員的救護(hù)工作。

（D）對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格保護(hù)，在不影響救護(hù)的條件下防止有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動(dòng)或丟失，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)做出標(biāo)志，繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫(xiě)出書(shū)面記錄，妥善保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)重要的痕跡、物證。教育教學(xué)中發(fā)生的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案（詳案）

（一）、下列情況發(fā)生時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)教育教學(xué)、實(shí)驗(yàn)中校內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的突發(fā)事件、交通事件應(yīng)急預(yù)案（詳案）及處理程序

（一）、下列情況發(fā)生時(shí)應(yīng)立即啟動(dòng)校內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的突發(fā)事件、交通事件應(yīng)急預(yù)案A．園內(nèi)文化、娛樂(lè)、體育集體活動(dòng)時(shí)的學(xué)生傷害或突發(fā)疾病事故發(fā)生時(shí)。B、園外效游活動(dòng)時(shí)發(fā)生交通事故、安全事故或?qū)W生突發(fā)疾病時(shí)

（二）園內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的.突發(fā)事件、交通事件發(fā)生的原因班教師未對(duì)幼兒進(jìn)行必要的安全教育、帶班教師疏于管理、幼兒不遵守活動(dòng)紀(jì)律擅自離隊(duì)；活動(dòng)場(chǎng)所的設(shè)施、設(shè)備存在安全隱患；租用的車輛安全性能差，駕駛員疲勞駕車、違章駕車；駕駛員駕駛技術(shù)、應(yīng)變能力差等等。

（三）園內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的突發(fā)事件、交通事件的預(yù)防措施

1、活動(dòng)前由幼兒園必須通過(guò)園務(wù)會(huì)議向帶班教師進(jìn)行相關(guān)安全方面注意事項(xiàng)說(shuō)明，特別要求教師對(duì)于容易造成安全事故的因素反復(fù)向幼兒進(jìn)行講解、提醒，增強(qiáng)幼兒自我保護(hù)能力和意識(shí)。

2、租用外出活動(dòng)的交通工具時(shí)必須驗(yàn)證相關(guān)的證照，簽訂相應(yīng)的安全責(zé)任狀。同時(shí)要與交警部門(mén)取得聯(lián)系和幫助，確保交通路線安全。

3、強(qiáng)化帶班教師的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)教育，要求教師加強(qiáng)管理。

4、活動(dòng)過(guò)程中要求教師始終跟隨幼兒（每班3人帶班不能缺席），不得放任幼兒自由活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)制止并加以教育。

5、要求租用交通工具的車隊(duì)選派遵守交通法規(guī)、駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員，選用車容、車況、安全性能好的車輛為校外集體活動(dòng)服務(wù)，并落實(shí)安全檢查制度，確保車輛安全狀況良好。

6、園內(nèi)外集體活動(dòng)前活動(dòng)的組織者應(yīng)到活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地察看，是否存在安全隱患，

7、戶外全園性集體活動(dòng)前必須向區(qū)教育局進(jìn)行匯報(bào)請(qǐng)示，并取得區(qū)教育局同意后方可組織活動(dòng)。班集體活動(dòng)必須經(jīng)園長(zhǎng)批準(zhǔn)方可進(jìn)行，所有戶外集體活動(dòng)保健醫(yī)生必須隨行。

8、活動(dòng)前配備好相好急救藥品、安全防護(hù)設(shè)施，規(guī)劃好行進(jìn)路線，落實(shí)安全保衛(wèi)人員。

（四）、園內(nèi)外集體活動(dòng)時(shí)的突發(fā)事件、交通事件的應(yīng)急處理程序一旦幼兒在園內(nèi)外集體活動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)傷害事故，一般按以下程序處理：

1、以最快的速度將受傷幼兒送就近的醫(yī)院進(jìn)行救治，并聯(lián)系家長(zhǎng)，告之情況，班集體活動(dòng)的應(yīng)立即向園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、交通事故的，應(yīng)立即報(bào)警，并配合交通事故處理部門(mén)調(diào)查，并按區(qū)教育局突發(fā)事故的匯報(bào)規(guī)定，上報(bào)區(qū)教育局和相關(guān)部門(mén)。

3、園內(nèi)外集體活動(dòng)事故發(fā)生后人員的外置

（1）受傷人員，按第一條執(zhí)行。

（2）其他非受傷人員：首先，要迅速控制、穩(wěn)定幼兒情緒，以免由于失控再次造成其他事故的發(fā)生。第二，安全、有秩地進(jìn)行疏散撤離，屬交通事故并乘坐交通工具的應(yīng)另外調(diào)動(dòng)車輛接送幼兒，換乘車輛時(shí)，隨車教師要看清周圍交通、車輛行駛情況，避免新的交通事故。

4、采用必要的手段保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。

5、重大事故立即成立事故處理小組。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇6)

一、指導(dǎo)思想

貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，宣傳與普及安全教育知識(shí)，進(jìn)一步提升幼兒園對(duì)突發(fā)事件的處置能力，確保師生生命安全。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于本園發(fā)生食物中毒的情況處理

三、應(yīng)急程序

（一）應(yīng)急指揮人員名單

1、負(fù)責(zé)人：國(guó)雪娟

2、現(xiàn)場(chǎng)指揮人員：范德剛、史寧寧

（二）現(xiàn)場(chǎng)措施

a、對(duì)患兒的處理

1、立即將患兒送醫(yī)院治療，教師要向醫(yī)生真實(shí)反映幼兒患病的癥狀，并陪同在幼兒身旁等待家長(zhǎng)來(lái)院。

2、做好家長(zhǎng)工作，如果食園外食物所致，立即與家長(zhǎng)聯(lián)系，盡量爭(zhēng)取取樣。

3、把中毒危害控制在最小的范圍

b、建立三級(jí)報(bào)告制度

1、如發(fā)生食物中毒事故，保健老師應(yīng)及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

2、保健老師及時(shí)向衛(wèi)生防疫站和婦幼保健所報(bào)告。

c、配合行政部門(mén)對(duì)食物中毒事件的'調(diào)查

1、立即停止食品加工、供應(yīng)活動(dòng)

2、提供留樣

3、如實(shí)提供有關(guān)材料，積極配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)做好診治、調(diào)查事故、處理等工作。

（三）現(xiàn)場(chǎng)指揮

處置事故現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)由在場(chǎng)最高級(jí)別的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，并根據(jù)事故性質(zhì)、危害程度成立臨時(shí)的救援小組。等總負(fù)責(zé)任人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，詳細(xì)匯報(bào)事故情況，由總責(zé)任人決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，將事故損失降到最低程度。

幼兒園安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案篇5 一、成立防火工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)職責(zé)

（１）成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健人員、各班級(jí)年級(jí)組長(zhǎng)組成的防火

領(lǐng)導(dǎo)小組；

（２）后勤人員組成滅火行動(dòng)組，積極協(xié)助專業(yè)滅火人員的工作；

（３）各班教師、保育員負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)幼兒；

（４）保健教師協(xié)助醫(yī)療人員負(fù)責(zé)救護(hù)工作。

二、日常工作要求：

（１）防火領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查、不斷完善防火設(shè)施，緊急通道標(biāo)志明顯，每班有緊急疏散方案。

（２）幼兒在園活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)室前后門(mén)、走廊門(mén)必須處于打開(kāi)狀態(tài)，各通道必須保持暢通；

（３）食堂操作間、加工間保持通風(fēng)。排油煙機(jī)要定期清洗，不留油垢；

（４）要加強(qiáng)對(duì)幼兒和工作人員防火安全知識(shí)的教育與培訓(xùn)，全園教職工做到會(huì)使

用滅火器。結(jié)合教育內(nèi)容進(jìn)行防火演習(xí)，使其掌握緊急情況下的逃生技能。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇7)

突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事件安全預(yù)防措施包括分析安全風(fēng)險(xiǎn)，準(zhǔn)備應(yīng)急處置措施，建立網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的監(jiān)測(cè)體系，控制有害信息的傳播，預(yù)先制定信息安全重大事件的通報(bào)機(jī)制。

3.1突發(fā)信息網(wǎng)絡(luò)事故分類

關(guān)鍵設(shè)備或系統(tǒng)的故障;自然災(zāi)害(水、火、電等)造成的物理破壞;人為失誤造成的安全事件;電腦病毒等惡意攻擊等。

3.2應(yīng)急準(zhǔn)備

XX部監(jiān)控中心明確職責(zé)和管理范圍，根據(jù)實(shí)際情況，安排應(yīng)急值班，確保到崗到人，聯(lián)絡(luò)暢通，處理及時(shí)準(zhǔn)確。

3.3具體措施

(1)建立安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的機(jī)房環(huán)境，防火、防盜、防雷電、防水、防靜電、防塵;建立備份電源系統(tǒng);加強(qiáng)所有人員防火、防盜等基本技能培訓(xùn)。

(2)實(shí)行實(shí)時(shí)監(jiān)視和監(jiān)測(cè)，采用認(rèn)證方式避免非法接入和虛假路由信息。

(3)重要系統(tǒng)采用可靠、穩(wěn)定硬件，落實(shí)數(shù)據(jù)備份機(jī)制，遵守安全操作規(guī)范;安裝有效的防病毒軟件，及時(shí)更新升級(jí)掃描引擎：加強(qiáng)對(duì)局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶和信息系統(tǒng)管理員的安全技術(shù)培訓(xùn)。

(4)安裝反入侵檢測(cè)系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)惡意攻擊、病毒等非法浸入技術(shù)的發(fā)展，控制有害信息經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播，建立網(wǎng)關(guān)控制、內(nèi)容過(guò)濾等控制手段。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案(篇8)

應(yīng)急預(yù)案是為了規(guī)范企業(yè)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理，提高處置安全生產(chǎn)事故能力，在事故發(fā)生后，能迅速有效、有序的實(shí)施應(yīng)急救援，保障員工和顧客生命和財(cái)產(chǎn)安全，減少損失?！邦A(yù)防為主”是安全生產(chǎn)的原則，然而無(wú)論預(yù)防措施如何周密，事故和災(zāi)害總是難以根本杜絕，為了避免或減少事故和災(zāi)害所造成的損失，必須高度重視應(yīng)急預(yù)案的制定。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，只有認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案實(shí)施的各類準(zhǔn)備工作，才能把事故與災(zāi)害所造成的人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失減少到最小程度。迅速的反應(yīng)和正確的措施是處理緊急事故和災(zāi)害的關(guān)鍵。

所謂迅速的反應(yīng)是指：迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能發(fā)展的勢(shì)態(tài)；迅速溝通應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，應(yīng)急隊(duì)伍、輔助人員以及事故或?yàn)?zāi)害現(xiàn)場(chǎng)人員之間的聯(lián)絡(luò)；迅速啟動(dòng)各類應(yīng)急設(shè)施、調(diào)動(dòng)應(yīng)急入員奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)；迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等隊(duì)伍各司其責(zé)；迅速通報(bào)事故情況，通知相關(guān)人員做好各項(xiàng)必要準(zhǔn)備。正確的措施包括：保護(hù)或設(shè)置好避災(zāi)通道和安全聯(lián)絡(luò)設(shè)備，撤離事故現(xiàn)場(chǎng)人員。

無(wú)法設(shè)置安全通道時(shí)，應(yīng)開(kāi)辟僻難所，并采取必須的相救借施；力爭(zhēng)迅速消滅災(zāi)害，并采取隔離事故現(xiàn)場(chǎng)的措施，轉(zhuǎn)移事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)附近的易引起災(zāi)害蔓延的設(shè)備和物品；撤離或保護(hù)好貴重設(shè)備，盡量減少損失；對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)檢查，防止死灰復(fù)燃及二次事故發(fā)生。居安思危、常備不懈才能在事故和災(zāi)害發(fā)生的緊急關(guān)頭反應(yīng)迅速、措施正確。從容地應(yīng)付緊急情況，需要周密的應(yīng)急計(jì)劃、嚴(yán)密的應(yīng)急組織、精干的應(yīng)急隊(duì)伍、敏捷的報(bào)警系統(tǒng)和完備的應(yīng)急設(shè)施。

鑒于應(yīng)急預(yù)案在安全生產(chǎn)方面的特殊性，它應(yīng)有完善的體系與原則：

首先應(yīng)急預(yù)案是有很強(qiáng)的針對(duì)性的，主要是應(yīng)對(duì)那些可能造成企業(yè)、系統(tǒng)人員死亡或嚴(yán)重傷害、設(shè)備和環(huán)境受到嚴(yán)重破壞的突發(fā)性災(zāi)害，如火災(zāi)、爆炸、危房倒塌、毒氣泄漏等。這就需要我們?cè)趯?duì)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)全面了解的情況下制定防范措施，明確企業(yè)主要隱患（危險(xiǎn)源）的基本狀況，主要針對(duì)燃、爆、危房進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，另對(duì)毒氣泄漏、機(jī)械傷害、粉塵危害、噪聲與振動(dòng)危害等進(jìn)行定期治理，也就是說(shuō)需辨識(shí)其主要的隱患點(diǎn)或主要的危險(xiǎn)源單元。如：易燃、易爆物質(zhì)，應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明其物質(zhì)構(gòu)成和數(shù)量，以及閃點(diǎn)、爆炸上下限等有關(guān)燃燒爆炸的理化參數(shù)。

再者應(yīng)急預(yù)案是對(duì)日常安全管理工作的必要補(bǔ)充，應(yīng)急計(jì)劃應(yīng)以完善的預(yù)防措施為基礎(chǔ)，體現(xiàn)“安全第一、預(yù)防為主”的方針。在這不得不提的就是應(yīng)急裝備的設(shè)置：

一則報(bào)警系統(tǒng)，主要有火災(zāi)報(bào)警裝置（火災(zāi)探測(cè)器、火災(zāi)控制器等），氣體和粉塵爆炸監(jiān)測(cè)報(bào)警裝置（爆炸性氣體監(jiān)測(cè)裝置、報(bào)警斷電儀、遙測(cè)報(bào)警儀、爆炸性粉塵監(jiān)測(cè)裝置等）及毒氣泄漏報(bào)警儀等;

二則救護(hù)人員的裝備，主要有救護(hù)人員的頭盔、防護(hù)服、防護(hù)靴、呼吸保護(hù)器具及安全帶、繩等主要裝備。

三則消防器材，主要指滅火劑、滅火器、專用消防車及簡(jiǎn)易滅火工具等。

四則救生器材，主要指自動(dòng)蘇生器、自救器等。

五則救災(zāi)通信聯(lián)絡(luò)設(shè)備，應(yīng)急預(yù)案應(yīng)考慮到原有通信系統(tǒng)破壞時(shí)，采用的應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)工具。所以制定應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的情況，選配以上各種應(yīng)急裝備，加強(qiáng)裝備的選購(gòu)、設(shè)置、貯備的管理，使裝備處于完好、足量、有效、可靠、啟用方便、操作簡(jiǎn)單、不易破壞和標(biāo)志明顯的狀態(tài)。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)以努力保護(hù)入身安全、防止入員傷害為第一目的，同時(shí)兼顧設(shè)備和環(huán)境的防護(hù)，盡量減少災(zāi)害的損失程度。

然后應(yīng)急預(yù)案應(yīng)結(jié)合實(shí)際，措施明確具體，具有很強(qiáng)的可操作性。這就對(duì)應(yīng)急措施的制定提出了很高的要求，最重要的一點(diǎn)就是可操作性強(qiáng)。這其中就包括事故發(fā)生后應(yīng)采取的應(yīng)急處理措施，人員緊急疏散、撤離，危險(xiǎn)區(qū)的隔離與保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，受傷人員現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)、救治與醫(yī)院救治。迅速查清事故發(fā)生的位置、環(huán)境、規(guī)模及可能產(chǎn)生的危害，及時(shí)溝通應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、應(yīng)急隊(duì)伍、輔助人員及災(zāi)害區(qū)內(nèi)部人員之間的聯(lián)絡(luò)。

快速組織啟動(dòng)各類應(yīng)急設(shè)施，調(diào)動(dòng)應(yīng)急人員奔赴事故現(xiàn)場(chǎng)。迅速組織醫(yī)療、后勤、保衛(wèi)等部門(mén)各司其責(zé)。迅速通報(bào)災(zāi)情，通知相關(guān)方做好必要的準(zhǔn)備工作。保護(hù)或設(shè)置好避災(zāi)通道，和安全聯(lián)絡(luò)設(shè)備。撤離災(zāi)區(qū)人員，劃清警戒范圍并實(shí)施警戒。采取必要的自救措施，力爭(zhēng)迅速消滅災(zāi)害，并注意采取隔離災(zāi)區(qū)的措施，轉(zhuǎn)移事故現(xiàn)場(chǎng)附近易引起災(zāi)害蔓延的設(shè)備和物品，撤離或保護(hù)好貴重物品，盡量減少損失，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)普遍進(jìn)行安全檢查，防止死灰復(fù)燃。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，為開(kāi)展事故調(diào)查做好準(zhǔn)備。

最后應(yīng)急預(yù)案應(yīng)經(jīng)常檢查修訂，以保證先進(jìn)科學(xué)的防災(zāi)、減災(zāi)設(shè)備和措施被采用。安全生產(chǎn)事故災(zāi)難善后處置工作結(jié)束后，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急救援指揮部分析總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)應(yīng)急救援工作的'建議，完成應(yīng)急救援總結(jié)報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。

綜上所述，為應(yīng)對(duì)各種突發(fā)重大事故，必須要制定出切實(shí)可行的應(yīng)急處理救援預(yù)案，有條不紊地處理這些事故，而不至于臨陣手忙腳亂，貽誤戰(zhàn)機(jī)。救援人員必須要頭腦冷靜，處理事情要堅(jiān)決果斷，按照救援預(yù)案，立即展開(kāi)營(yíng)救工作，千萬(wàn)不要拖泥帶水，耽誤救援的最好時(shí)機(jī)。

急救應(yīng)急預(yù)案模板

應(yīng)急預(yù)案和危機(jī)管理的主要區(qū)別在于前者針對(duì)的是已經(jīng)發(fā)生的突發(fā)事件，而后者則著眼于預(yù)防和管理潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)安全方面，防災(zāi)減災(zāi)工作至關(guān)重要。盡管我們無(wú)法事先預(yù)測(cè)災(zāi)害，但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和充分準(zhǔn)備，我們可以做好應(yīng)對(duì)緊急情況的準(zhǔn)備。制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案可以有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，保障社會(huì)和人民的安全。接下來(lái)，我們將為您詳細(xì)介紹“急救應(yīng)急預(yù)案”的所有方面。感謝您的閱讀！

急救應(yīng)急預(yù)案 篇1

1、我校位于尉郭鄉(xiāng)尉郭村，現(xiàn)有學(xué)校通道1個(gè)。

2、我?，F(xiàn)有班級(jí)16個(gè)，教職工45人，學(xué)生500人。

3、學(xué)校防火的重點(diǎn)部位為師生宿舍、食堂、教學(xué)樓、微機(jī)房、圖書(shū)室、儀器室、多媒體室等。各室基本都配備了消防滅火器，教學(xué)樓內(nèi)疏散標(biāo)志醒目，樓道通暢。

安全事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由救援行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)組、醫(yī)療救護(hù)組、事故調(diào)查組組成。

1、遇到重大火災(zāi)安全事故，立即上報(bào)并報(bào)警（119），及時(shí)組織、指揮各方面力量，開(kāi)展應(yīng)急處置工作，控制事故的損失和擴(kuò)大；

2、組織召開(kāi)處置安全事故工作會(huì)議，確定救援方案；

3、檢查督促有關(guān)部門(mén)做好搶險(xiǎn)救災(zāi)、事故調(diào)查、后勤保障、信息上報(bào)、善后處理以及恢復(fù)生活、教學(xué)秩序的工作；

4、檢查督促各部門(mén)責(zé)任人做好各項(xiàng)安全事故的防范措施和應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

1、及時(shí)了解事故情況，向安全事故應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組的決策；

2、及時(shí)與上級(jí)主管部門(mén)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支援；

3、協(xié)調(diào)各應(yīng)急部門(mén)之間的關(guān)系；

4、向上級(jí)部門(mén)報(bào)告安全事故及應(yīng)急處理的信息。

1、救援行動(dòng)組接到學(xué)校安全事故報(bào)警后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展實(shí)施救援行動(dòng)；

2、組織指揮有關(guān)部門(mén)開(kāi)展人員救護(hù)、疏散和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的保護(hù)，把損失減小到最低程度；

3、指揮水電工等有關(guān)人員提供必要的供電供水，確保應(yīng)急燈、消防設(shè)施等正常使用。

1、疏散引導(dǎo)組接到學(xué)校安全事故報(bào)警后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，并安排人員及時(shí)引導(dǎo)疏散教職工、學(xué)生前往安全地帶；

2、維護(hù)好救援秩序，制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)。

1、安全防護(hù)組接到學(xué)校安全事故報(bào)警后，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助醫(yī)護(hù)人員搶救、運(yùn)送傷員；

2、認(rèn)真清點(diǎn)、看護(hù)疏散物資，并做好記錄。

1、對(duì)傷輕者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置；

2、組織運(yùn)送重傷員到附近醫(yī)療單位救治；

對(duì)事故的直接責(zé)任人和部門(mén)責(zé)任人，根據(jù)事故的性質(zhì)，依據(jù)國(guó)家有關(guān)安全事故行政責(zé)任追究的規(guī)定，進(jìn)行處罰。構(gòu)成犯罪的，依法移交司法機(jī)關(guān)處理。

若學(xué)校發(fā)生輕微級(jí)以上事故，如教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室發(fā)生火災(zāi)，在及時(shí)補(bǔ)救，及時(shí)處理，及時(shí)報(bào)警的同時(shí)，即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

1、當(dāng)災(zāi)情發(fā)生，實(shí)施緊急疏散時(shí)，疏散指揮部全體人員必須迅速到位，指揮師生疏散到操場(chǎng)。

①組長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)人員疏散的組織指揮工作。

②領(lǐng)導(dǎo)小組其它成員負(fù)責(zé)校園秩序的維護(hù)管理。

③總務(wù)處主任負(fù)責(zé)醫(yī)療、后勤保障的組織協(xié)調(diào)。

④學(xué)校門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)校門(mén)或其它通道秩序的組織協(xié)調(diào)；各年級(jí)班主任負(fù)責(zé)教學(xué)樓樓道秩序的組織協(xié)調(diào)。

⑤少先隊(duì)大隊(duì)部應(yīng)集中學(xué)生清點(diǎn)人數(shù)。

⑧學(xué)校門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)校門(mén)的疏通工作。

每學(xué)期學(xué)校根據(jù)聘任崗位人員安排情況，將上述崗位人員安排落實(shí)到人。

2、實(shí)施緊急疏散時(shí)，要做到有序疏散，原則上按先樓上到樓下，先內(nèi)到外，距火場(chǎng)（火源）先近后遠(yuǎn)的秩序進(jìn)行疏散。

1、各級(jí)人員必須加強(qiáng)安全責(zé)任意識(shí)，一旦發(fā)生火災(zāi)，立即趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

2、各崗位人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，服從指揮。必須堅(jiān)守到確認(rèn)學(xué)生已全部疏散完畢才可按要求轉(zhuǎn)移到下一崗位。

3、未經(jīng)允許不到崗位或擅自離崗，按學(xué)校和上級(jí)相關(guān)規(guī)定處理。

1、后勤保障，事故發(fā)生時(shí)，后勤保障人員應(yīng)根據(jù)情況，組織提供疏散所需的各種物資，保證疏散任務(wù)完成。

2、醫(yī)療保障：事故發(fā)生時(shí)，若已有傷員，及時(shí)處置，并根據(jù)情況，報(bào)告急救中心。（電話：120）

3、通訊保障：事故發(fā)生時(shí)，所有辦公室電話一律開(kāi)啟，所有人員手機(jī)一律開(kāi)啟，保證通訊指揮暢通。

七、未盡事宜，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況而定。

急救應(yīng)急預(yù)案 篇2

突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急預(yù)案

培訓(xùn)、演練計(jì)劃

各科室：

時(shí)值“世界旅游組織第六屆絲綢之路國(guó)際大會(huì)”和“敦煌行.絲綢之路國(guó)際旅游節(jié)”在我市召開(kāi)，為切實(shí)保障旅游節(jié)期間重要賓客及相關(guān)人員的醫(yī)療保障工作，讓每個(gè)醫(yī)療保障工作小組人員都知道應(yīng)急方案，增強(qiáng)應(yīng)變能力，做到臨陣不亂，正確判斷，正確處理，提高搶救成功率，減少傷亡，經(jīng)醫(yī)院研究決定集中進(jìn)行應(yīng)急救援人員，應(yīng)急響應(yīng)的培訓(xùn)教育和應(yīng)急救援預(yù)案的演練，望各醫(yī)療保障應(yīng)急小組人員積極參加、認(rèn)真學(xué)習(xí)。2013年7月30日前進(jìn)行至少2次預(yù)案培訓(xùn)、演練。具體安排如下：

培訓(xùn)時(shí)間：2013年7月16日

培訓(xùn)地點(diǎn)：急診科

參加人員：醫(yī)療保障應(yīng)急小組成員

師資：柴守華夏瑋

培訓(xùn)內(nèi)容：掌握急性心梗、高血壓腦出血、頭部創(chuàng)傷、胸部創(chuàng)傷、腹部創(chuàng)傷等應(yīng)急救援知識(shí)和處置事故的技能；

演練時(shí)間：2013年7月中旬

演練地點(diǎn)：急診科

參加人員：醫(yī)療保障應(yīng)急小組成員

師資：柴守華夏瑋肖勇武

演練內(nèi)容：（1）在事故期間通訊系統(tǒng)是否正常運(yùn)作；

（2）撤離步驟

（3）各醫(yī)療保障應(yīng)急小組配合情況

（4）人員應(yīng)變能力

敦煌市醫(yī)院醫(yī)務(wù)科

二0一三年七月十五日

突發(fā)事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組體系：

總 指 揮：瞿水忠

副總指揮：王勇

綜 合 辦：

生 產(chǎn) 辦：

運(yùn)行車間：

物 資 部：

技 術(shù) 部：

中心化驗(yàn)室：

保 安 隊(duì)：

趙桂嫻 王勇 高軍 郭凡龍 楊振娟 常衍秋 代景祥

急救應(yīng)急預(yù)案 篇3

一、設(shè)備器材準(zhǔn)備：

1、氧氣吸入裝置：氧氣筒（保持氣體充足、隨時(shí)可用）、鼻導(dǎo)管、扳手；

2、吸引器、吸痰管

3、多功能監(jiān)護(hù)儀；

4、手電筒、壓舌板、舌鉗、開(kāi)口器等

5、急救車內(nèi)放置：抗過(guò)敏藥、止血藥、呼吸興奮劑、鈣劑、激素類、VC、升壓藥、糾正心律失常藥、心臟急救盒、大輸液、25葡萄糖、甘露醇、重曹等，以及無(wú)菌注射器、輸液器等一次性衛(wèi)材

二、人員配備：護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的當(dāng)班護(hù)士，必要時(shí)全體護(hù)理人員

三、具體措施

（一）一般措施

1、準(zhǔn)備床單元（新入急診）、使病人保持正確體位

2、開(kāi)放靜脈通路

3、吸氧（視具體情況而定）

4、心理護(hù)理：安慰解釋，消除病人恐懼心理

5、按醫(yī)囑應(yīng)用搶救藥物

6、作好標(biāo)本采集、送檢工作；聯(lián)系輔助科室檢查

7、作好安全防護(hù)，防止病人墜床、受傷等

8、第一時(shí)間通知醫(yī)生

9、作好病情觀察、生命體征測(cè)量、及時(shí)護(hù)理記錄

（二）分病種措施

1、藥物過(guò)敏反應(yīng)

a、皮試盤(pán)內(nèi)備付腎一支，注射器

b、詳細(xì)詢問(wèn)病人藥物過(guò)敏史及用藥情況（機(jī)體是否處于高敏狀態(tài)）

c、迅速建立靜脈通路、吸氧

d、批下注射付腎0.5-1毫克

e、保持呼吸道通暢，頭偏一側(cè)，及時(shí)清理分泌物、嘔吐物

f、通知醫(yī)生，按醫(yī)囑應(yīng)用抗過(guò)敏藥物及其他搶救藥物

2、大咯血

a、保持呼吸道通暢，平臥、患側(cè)臥位、俯臥位，促進(jìn)血液排除、防窒息，有凝血塊者用吸引器吸出

b、建立靜脈通路

c、必要時(shí)吸氧

d、作好心理護(hù)理，消除恐懼緊張

e、指導(dǎo)病人正確咯出血液，不要吞咽或憋氣

f、按醫(yī)囑應(yīng)用止血藥、呼吸興奮劑等，必要時(shí)輸血

3、呼衰病人呼吸心跳驟停

同心肺復(fù)蘇術(shù)

4、結(jié)腦病人昏迷抽搐

a、作好安全防護(hù)，約束帶、床欄

b、按醫(yī)囑應(yīng)用甘露醇、鎮(zhèn)靜劑

c、保持呼吸道通暢（假牙取下、防止舌后墜）

d、密切觀察病情，作好記錄

急救應(yīng)急預(yù)案 篇4

YJ-009

承德水榭花都13、14#宅樓工程

食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案

審批：

審核：

編制：

承德水榭花都住宅樓項(xiàng)目經(jīng)理部

2007年10月10日

承德水榭花都13、14#宅樓工程

食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案

承德水榭花都13、14#住宅樓工程位于承德市老醫(yī)學(xué)院內(nèi)。13#住宅樓為地下一層，地上為11.5層；14#樓22層，地下2層，地上22層，總建筑面積18606.11m2。13#住宅樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)類型為條形梁基礎(chǔ)，上部結(jié)構(gòu)類型為抗震墻；14#樓為筏板基礎(chǔ)。本工程抗震等級(jí)為三級(jí)；地下室二級(jí)防水，建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，使用年限為50年；抗震設(shè)防烈度為6度，設(shè)防類別為丙類；±0000相當(dāng)于絕對(duì)標(biāo)高345.40m。

一、目的為貫徹預(yù)防為主的方針，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)或宿舍發(fā)生食物中毒事件時(shí)，迅速查明食物中毒原因并及時(shí)有效地控制疫情，保證食物中毒事件發(fā)生后醫(yī)療救護(hù)預(yù)防控制應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，特制定本預(yù)案。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于承德水榭花都13、14#住宅樓工程建筑施工項(xiàng)目管理人員及外用工隊(duì)伍的飲食中毒事故及控制事故擴(kuò)大的緊急情況的處置。

三、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

（一）應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

(1)項(xiàng)目部食物中毒事故應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)小組

總值班電話：***

(2)食物事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)食物事故的應(yīng)急處理。

（3）應(yīng)急專項(xiàng)資金由成本員陳世雄負(fù)責(zé)管理，一旦發(fā)生中毒事故立即啟動(dòng)。

四、食物中毒事件的應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)警

（一）預(yù)防措施

1、日常預(yù)防控制

（1）建立完善的食品衛(wèi)生規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行《北京市貫徹

〈中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法〉辦法》。

（2）綜合部要結(jié)合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)的安排，適時(shí)組織食物中毒應(yīng)急預(yù)案的檢查和演練。演練要有針對(duì)性，重點(diǎn)檢驗(yàn)信息渠道是否暢通、應(yīng)急準(zhǔn)備是否充分、反應(yīng)機(jī)制靈敏性和指揮系統(tǒng)的有效性等，以提高應(yīng)急處理水平和整體應(yīng)急反應(yīng)能力，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)對(duì)預(yù)案予以調(diào)整和修訂。

2、日常監(jiān)督與預(yù)警

綜合部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督、檢查、預(yù)警工作。通過(guò)對(duì)食物中毒事件的分析，迅速做出食物中毒預(yù)警報(bào)告，報(bào)食物中毒事件應(yīng)急工作小組，經(jīng)食物中毒應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急預(yù)案。

3、發(fā)生食物中毒種類：

亞硝酸鹽中毒、發(fā)霉食物中毒、細(xì)菌性、真菌性食物中毒、動(dòng)物性食物中毒、化學(xué)性食物中毒、人為投毒等。

（二）事件報(bào)告

任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)可疑食物中毒事件或中毒病人時(shí)都應(yīng)及時(shí)向綜合部報(bào)告，不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)或授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)的現(xiàn)象。做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制。

五、應(yīng)急處理措施

（一）積極救治病人

當(dāng)食物中毒事件發(fā)生后，積極組織對(duì)中毒者進(jìn)行救治。及時(shí)撥打敗120求救電話，且密切配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查、取樣、控制工作。

（二）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查

調(diào)查人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取病情介紹后，首先應(yīng)積極參與、組織搶救病人。根據(jù)食物中毒患者進(jìn)餐情況分析結(jié)果，應(yīng)追蹤可疑食品的供應(yīng)及對(duì)制售單位進(jìn)行溯源調(diào)查。

（三）現(xiàn)場(chǎng)控制

在經(jīng)過(guò)初步調(diào)查懷疑為食物中毒的，應(yīng)采取控制措施，以防續(xù)發(fā)?？刂品秶ǚ獯嬖斐墒澄镏卸净蚩赡茉斐墒澄镏卸镜氖称芳捌湓?，封存被污染的食品工（用）具，并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒。必要時(shí)由衛(wèi)生行政部門(mén)及時(shí)通知中毒食品的來(lái)源地和流向地的衛(wèi)生行政部門(mén)。

（四）中毒場(chǎng)所的管制

對(duì)接觸細(xì)菌性、真菌性中毒食物的餐具、工（用）具、容器設(shè)備等物品，用1％—2％堿水煮沸或用有效氯含量為250ppm的氯制劑溶液澿泡、擦拭消毒，對(duì)接觸化學(xué)性中毒食物的工（用）具、容器設(shè)備等物品要用堿液進(jìn)行徹底清洗消毒，消除污染或銷毀。

五、響應(yīng)結(jié)束

食物中毒事件經(jīng)應(yīng)急響應(yīng)，在完成對(duì)被污染食品封存、銷毀等控制措施、對(duì)被污染場(chǎng)所及食品用工（用）具等進(jìn)行徹底清洗、消毒，并經(jīng)消毒效果監(jiān)測(cè)合格，沒(méi)有續(xù)發(fā)中毒患者，經(jīng)項(xiàng)目部食物中毒事件領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)，可以結(jié)束應(yīng)急響應(yīng)。

急救應(yīng)急預(yù)案 篇5

固婦幼發(fā)【2012】5號(hào)

各有關(guān)科室：

為進(jìn)一步提高我院的產(chǎn)科質(zhì)量，規(guī)范產(chǎn)科技術(shù)人員的急救技能，提升產(chǎn)科綜合服務(wù)能力，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，明確各類人員的職責(zé)，建立助產(chǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

一、目 的：加強(qiáng)產(chǎn)科急救管理，有效控制孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率，確保母嬰安全。

二、適用范圍：本預(yù)案適用于在我院就診的危重及疑難孕產(chǎn)婦的急救應(yīng)急工作。

三、工作原則：預(yù)防為主，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，分級(jí)負(fù)責(zé)，反應(yīng)及時(shí)，措施果斷。

四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)：

（一）產(chǎn)科急救應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)：王彥翠

副組長(zhǎng)：余小燕 惠芳 吳繼榮 組 員：孫 蓮 牛紅玲 馬莉

（二）產(chǎn)科急救應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)醫(yī)院產(chǎn)科急救工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急指揮。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)科急救應(yīng)急措施的重大決策。

（三）產(chǎn)科急救應(yīng)急辦公室 主 任：余小燕 副主任：牛紅玲 馬莉

成 員：馬楊梅 藺海東 丑旭濤 海霞 封彬 杜小龍

（四）產(chǎn)科急救應(yīng)急辦公室職責(zé)

1、制定產(chǎn)科急救的對(duì)策、措施及應(yīng)急預(yù)案。

2、建立和完善產(chǎn)科急救原則與流程。

3、組織協(xié)調(diào)產(chǎn)科急救工作。

4、組織預(yù)案的演練和產(chǎn)科急救體系的日常管理工作。

5、負(fù)責(zé)將會(huì)診及搶救的危重孕產(chǎn)婦情況及時(shí)上報(bào)。

（五）產(chǎn)科急救應(yīng)急專業(yè)小組 組 長(zhǎng)：牛紅玲 副組長(zhǎng)：馬楊梅

組 員：藺海東 丑旭濤 馬 莉 海霞 伏潔 封彬

高銘禮

（六）產(chǎn)科急救應(yīng)急專業(yè)小組職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本院危重、疑難孕產(chǎn)婦的搶救工作。

2、根據(jù)孕產(chǎn)婦死亡及急救中診治、搶救的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)制定相應(yīng)的整改措施并指導(dǎo)落實(shí)。

3、及時(shí)完善各種搶救記錄。

五、產(chǎn)科急救應(yīng)急流程

（一）院內(nèi)產(chǎn)科急救流程

1、首診醫(yī)師采取積極有效處置措施的同時(shí)，立即報(bào)告二線醫(yī)師或科主任，必要時(shí)報(bào)告應(yīng)急辦，由應(yīng)急辦組織產(chǎn)科急救應(yīng)急專業(yè)小組制定治療方案。

2、應(yīng)急專業(yè)小組實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救：婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)產(chǎn)科情況的應(yīng)急救治，由現(xiàn)場(chǎng)最高專業(yè)技術(shù)職稱總指揮實(shí)施搶救；麻醉科負(fù)責(zé)術(shù)中患者安全；藥房負(fù)責(zé)急救應(yīng)急藥品的籌備；檢驗(yàn)室、B超室負(fù)責(zé)隨時(shí)提供搶救需要的各種輔助檢查。由產(chǎn)科總指揮指定一名醫(yī)師負(fù)責(zé)記錄病情并隨時(shí)與患者家屬溝通，指定一名護(hù)士負(fù)責(zé)記錄口頭醫(yī)囑及計(jì)算出入量等；邀請(qǐng)上級(jí)專家會(huì)診時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)總指揮負(fù)責(zé)匯報(bào)病史及救治情況，其它護(hù)士負(fù)責(zé)靜脈通道通暢、醫(yī)療物質(zhì)供應(yīng)等；應(yīng)急辦負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)及院內(nèi)外信息聯(lián)絡(luò)等工作。

（二）院前產(chǎn)科急救流程

1、婦產(chǎn)科接到急救電話，應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)并記錄發(fā)病地點(diǎn)、發(fā)病時(shí)間、初步診斷、目前病情、需求、聯(lián)系電話等。

2、不需產(chǎn)科現(xiàn)場(chǎng)處理的，由住院醫(yī)師及助產(chǎn)士出診接產(chǎn)婦住院治療；需要產(chǎn)科現(xiàn)場(chǎng)緊急處理的，由總住院醫(yī)師和助產(chǎn)士出診實(shí)施救治；如病情危重需要支援的，在積極搶救的情況下同時(shí)報(bào)告應(yīng)急辦，必要時(shí)可直接報(bào)告區(qū)產(chǎn)急辦，或直接向區(qū)產(chǎn)急辦呼救。

3、應(yīng)急辦在處置的同時(shí)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)急救工作狀況進(jìn)行人員、物資、藥品、設(shè)備調(diào)配。

（三）產(chǎn)科急救保障措施

1、醫(yī)療保障：婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療急救，應(yīng)急辦負(fù)責(zé)人員、物資供應(yīng)與調(diào)配，其他科室以婦產(chǎn)科急救工作為中心，協(xié)助醫(yī)療急救、保障藥品、物資供應(yīng)、做好各項(xiàng)輔助檢查等工作。

2、通訊與交通保障：各小組成員要確保手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)聽(tīng)候調(diào)遣，應(yīng)急辦應(yīng)全力做好急救車輛的調(diào)配。

3、物資保障：婦產(chǎn)科負(fù)責(zé)產(chǎn)科急救藥品和器械的準(zhǔn)備和保管；麻醉科負(fù)責(zé)麻醉急救藥品和器械的準(zhǔn)備和保管，檢驗(yàn)科負(fù)責(zé)組織血源，藥房負(fù)責(zé)急救應(yīng)急藥品供給，產(chǎn)房負(fù)責(zé)急救車內(nèi)急救用品齊備。

4、制度保障：產(chǎn)科急救工作實(shí)行問(wèn)責(zé)制，全院醫(yī)護(hù)人員及急救應(yīng)急專業(yè)小組成員必須嚴(yán)格服從應(yīng)急辦調(diào)遣，對(duì)不聽(tīng)從調(diào)遣或履行職責(zé)不力造成不良后果的，醫(yī)院予以通報(bào)批評(píng)并進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。

二0一二年二月一日

主題詞：產(chǎn)科急救 應(yīng)急預(yù)案 抄送：本院各院長(zhǎng)。

固原市婦幼保健院 2012年2月1日印發(fā)

急救應(yīng)急預(yù)案 篇6

急救預(yù)案

總指揮：李XX 副指揮：裴XX，閻XX 成員：全體分公司工作人員，志愿者 具體內(nèi)容： 四月，邀請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員給遼寧分公司員工進(jìn)行急救培訓(xùn)。購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)急救物料（速效救心丸、藿香正氣液、采血針、酒精、醫(yī)用棉、繃帶、創(chuàng)可貼、擔(dān)架、暖水壺、一次性紙杯、抽紙等）。5月15日前，召集團(tuán)隊(duì)志愿者進(jìn)行急救培訓(xùn)。會(huì)場(chǎng)實(shí)地考察后，辟出一個(gè)房間作為急救休息室（要求通路順暢，通風(fēng)良好，靠近安全通道）。實(shí)先設(shè)計(jì)好安全通路，快速轉(zhuǎn)移患者，方便救護(hù)車靠近，急救擔(dān)架進(jìn)入。所有人員配備對(duì)講機(jī)。預(yù)先聯(lián)系好校方醫(yī)院，申請(qǐng)安排一位醫(yī)生待命，救護(hù)車待命。8 進(jìn)行實(shí)地急救演練。

相應(yīng)負(fù)責(zé)人：

1邀請(qǐng)急救培訓(xùn)醫(yī)生：李XX 2急救物料購(gòu)買(mǎi)：閻XX、王XX 3志愿者培訓(xùn)、演練：裴XX、王XX

4與校方聯(lián)系：閻XX

消防應(yīng)急預(yù)案

總指揮；李XX【分公司經(jīng)理】

副指揮；裴XX【經(jīng)理助理】，閻XX【后勤主管】 成員；全體分公司工作人員，志愿者 指揮部臨時(shí)設(shè)立在；音響控制室 裴XX，閻XX，志愿者負(fù)責(zé)人提前到現(xiàn)場(chǎng)和會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。溝通交接，明確消防設(shè)備位置及熟悉交接人員。2 回到分公司開(kāi)會(huì)確定任務(wù)及落實(shí)人員。3 和會(huì)場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)行消防演練。負(fù)責(zé)人核對(duì)好對(duì)講機(jī)頻道【申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)對(duì)講機(jī)10部】 具體負(fù)責(zé)人；

一

車輛指揮負(fù)責(zé)人；趙XX【對(duì)講機(jī)】 二

外場(chǎng)巡查負(fù)責(zé)人；陳XX【對(duì)講機(jī)】 三

檢票負(fù)責(zé)人；張XX【對(duì)講機(jī)】 四

一樓負(fù)責(zé)人；

王XX【對(duì)講機(jī)，腰麥。有突發(fā)情況用腰麥指揮疏散現(xiàn)場(chǎng)人員】 五

二樓負(fù)責(zé)人；

劉XX【對(duì)講機(jī)，腰麥。有突發(fā)情況用腰麥指揮疏散現(xiàn)場(chǎng)人員】 六

座位引導(dǎo)負(fù)責(zé)人；何XX【對(duì)講機(jī)】 七 與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系負(fù)責(zé)人；裴XX【對(duì)講機(jī)】

關(guān)于幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

家事國(guó)事天下事，防災(zāi)減災(zāi)是大事。為了能夠迅速有效處理自然災(zāi)害事件，按照安排，我們是時(shí)候進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的準(zhǔn)備了。您知道應(yīng)急預(yù)案需要注意哪些方面？經(jīng)過(guò)搜索和整理，幼兒教師教育網(wǎng)為大家呈上幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，請(qǐng)繼續(xù)閱讀本文相關(guān)內(nèi)容！

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇1】

突發(fā)事件的報(bào)告及應(yīng)急處理程序

1.一旦遇到突發(fā)事件，當(dāng)事人立即報(bào)告園長(zhǎng)，同時(shí)報(bào)告主管單位領(lǐng)導(dǎo)。

2.突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組成員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，本著“先救治、后處置、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，保衛(wèi)好幼兒園貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，做好事件現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作。

3.外來(lái)因素造成的突發(fā)事件，及時(shí)向公安、交警、衛(wèi)生、消防等相關(guān)部門(mén)報(bào)案請(qǐng)求援助。

4.緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全。

5.在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。

6.要在第一時(shí)間內(nèi)向當(dāng)?shù)卣徒逃姓块T(mén)報(bào)告，不得延報(bào)。對(duì)緩報(bào)、瞞報(bào)、延誤有效搶救時(shí)間造成嚴(yán)重后果的將予嚴(yán)肅處分。

幼兒園意外骨折處理預(yù)案

幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過(guò)程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外骨折的情況。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處理原則：

事故發(fā)生后，要樹(shù)立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。

二、緊急處理措施：

1.當(dāng)班教師首先通知保健醫(yī)生，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的消毒、止痛處理。

2.同時(shí)報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。

3.嚴(yán)重者園長(zhǎng)應(yīng)立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時(shí)以最快的速度通知家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過(guò)程。

三、善后工作：

1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。

2.一般骨折需要休息的時(shí)間很長(zhǎng)，作為教師要通過(guò)不同的形式經(jīng)常與家長(zhǎng)和孩子取得溝通，表達(dá)關(guān)心。

3.園方和家長(zhǎng)填寫(xiě)有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。

幼兒園意外脫臼處理預(yù)案

幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過(guò)程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外脫臼的情況。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處理原則：

事故發(fā)生后，要樹(shù)立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。

二、緊急處理措施：

1.當(dāng)班教師首先通知保健醫(yī)生，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的處理。

2.同時(shí)報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。

3.嚴(yán)重者保健醫(yī)生和老師迅速并妥善地將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行救治。同時(shí)通知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道實(shí)情，已取得家長(zhǎng)的配合。

4.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。

三、善后工作：

1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。

2.一般脫臼有習(xí)慣性的，作為教師在帶幼兒戶外活動(dòng)時(shí)，要特別注意個(gè)別幼兒的特殊情況，避免類似事情的發(fā)生。

3.園方和家長(zhǎng)填寫(xiě)有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。

幼兒園意外挫傷、扭傷、皮外傷的處理預(yù)案

幼兒在戶外（體育）活動(dòng)過(guò)程中，不可避免會(huì)出現(xiàn)一些意外小外傷的情況。比如：挫傷、扭傷、皮外傷等。為保證幼兒能夠得到及時(shí)有效的救治和傷勢(shì)處理，減輕傷情，特制定本預(yù)案。

一、應(yīng)急處理原則：

事故發(fā)生后，要樹(shù)立“救人救急第一”的思想，及時(shí)有效地做好應(yīng)急處理工作，將事故帶來(lái)的損失和影響減少到最低限度。

二、緊急處理措施：

1.當(dāng)班教師首先通知保健大夫，對(duì)受傷幼兒做好簡(jiǎn)單的消毒、止血、止腫、止痛處理。

2.同時(shí)由另外一位教師報(bào)告園長(zhǎng)，對(duì)事故發(fā)生的詳細(xì)情況做到如實(shí)匯報(bào)，充分掌握第一手材料。

3.根據(jù)受傷的嚴(yán)重程度，確定要不要通知家長(zhǎng)。屬于輕微的擦傷、皮外傷，經(jīng)過(guò)保健醫(yī)生處理后，無(wú)大礙，可以不通知家長(zhǎng)。留在班上給予特別關(guān)照，下午詳細(xì)向家長(zhǎng)反饋情況。

4.嚴(yán)重者保健大夫和老師迅速將幼兒送往附近正規(guī)醫(yī)院進(jìn)行救治。同時(shí)通知家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)知道實(shí)情，以取得家長(zhǎng)的配合。

5.根據(jù)醫(yī)生的建議，確定留院觀察還是回家休息。

三、善后工作：

1.教師要及時(shí)家訪，了解幼兒的病情及家長(zhǎng)的想法，穩(wěn)定幼兒及家長(zhǎng)的情緒。

2.園方和家長(zhǎng)填寫(xiě)有關(guān)事故紀(jì)錄表格，以備查檔。

幼兒園幼兒意外燙傷的應(yīng)急預(yù)案

1.及時(shí)治療；當(dāng)幼兒發(fā)生燙傷事故后，作為我們老師不應(yīng)驚惶失措，不應(yīng)先考慮責(zé)任問(wèn)題，而應(yīng)該先對(duì)燙傷處進(jìn)行降溫處理，在照顧好幼兒的前提下，馬上報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)及保健醫(yī)生，保健醫(yī)生應(yīng)立即查看傷情，并視具體情況采取措施及時(shí)救治，如果傷情較為嚴(yán)重，應(yīng)立即組織人員、車輛將幼兒送往醫(yī)院，同時(shí)以最快的速度通知家長(zhǎng)，請(qǐng)家長(zhǎng)盡快趕到醫(yī)院，共同參與救治過(guò)程。

在救治過(guò)程中，如果家長(zhǎng)未及時(shí)趕到，應(yīng)遵照醫(yī)生的建議，為幼兒做一些相關(guān)的檢查治療，家長(zhǎng)趕到后，如實(shí)地將檢查結(jié)果、病例和治療過(guò)程情況交代給家長(zhǎng)。檢查病歷應(yīng)保留在幼兒園存檔。

2.及時(shí)溝通；事故發(fā)生后，應(yīng)盡快從自責(zé)、懊喪的情緒中走出來(lái)，在事故發(fā)生的當(dāng)時(shí)或當(dāng)天，以誠(chéng)懇的態(tài)度與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通。在說(shuō)明事情發(fā)生的過(guò)程時(shí)，不能強(qiáng)詞奪理、隱瞞事實(shí)，教師的態(tài)度越誠(chéng)懇就越容易贏得家長(zhǎng)的理解。如果遇到家長(zhǎng)(特別是祖輩的家長(zhǎng))態(tài)度不冷靜，有過(guò)激行為或確實(shí)難以溝通時(shí)，應(yīng)多換位思考，體諒家長(zhǎng)的心理感受，及時(shí)反思、調(diào)整與家長(zhǎng)的溝通策略。

3.及時(shí)家訪；事故發(fā)生的當(dāng)天，家園都忙于關(guān)注孩子的傷情和救治，我們不便與家長(zhǎng)詳細(xì)溝通，因此，當(dāng)班老師、班主任、園長(zhǎng)應(yīng)該進(jìn)行一次及時(shí)的家訪。進(jìn)一步了解、關(guān)心幼兒的傷情，并在家長(zhǎng)情緒比較冷靜的情況下，再一次詳細(xì)說(shuō)明事情的全過(guò)程。通過(guò)交流溝通，增進(jìn)家園間的理解，達(dá)成此事的共識(shí)。

幼兒園午睡幼兒發(fā)燒、抽風(fēng)應(yīng)急預(yù)案

幼兒體溫調(diào)節(jié)功能尚不成熟，在過(guò)分保暖、患感染性疾病或在炎熱的夏天喂水不足時(shí)，均可引起發(fā)燒，發(fā)燒過(guò)高還可引起抽風(fēng)。當(dāng)值班教師要半小時(shí)巡視一次，對(duì)吃藥幼兒要注意病情變化，有無(wú)新的癥狀出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)幼兒發(fā)燒時(shí)，應(yīng)根據(jù)病兒情況立即給予應(yīng)急處理：

1.立即給病兒測(cè)量體溫，觀察其病情。

2.病兒體溫在38度以下時(shí)，要注意體溫情況，每小時(shí)測(cè)一次體溫。一般不需特殊處理，多喝水即可。

3.病兒體溫在38-39度之間時(shí)，帶班教師要電話通知保健醫(yī)生，保健大夫根據(jù)病兒情況決定是否通知家長(zhǎng)。帶班教師用涼水浸透毛巾敷于病兒額頭，反復(fù)替換降溫；或?qū)崴b滿涼水，枕于病兒頭下降溫；或?qū)⒉罕蛔哟蜷_(kāi)，通過(guò)皮膚散熱降溫。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇2】

為進(jìn)一步落實(shí)上級(jí)指示精神，完善學(xué)校的安全防衛(wèi)制度，保障全校師生的生命安全，做到遇事不驚、臨危不亂，制訂本應(yīng)急預(yù)案。

一、應(yīng)急事件處理領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：王國(guó)臣副組長(zhǎng)：王佃福

組員：胡家信賈鳳勤吳啟芳崔成義劉方榮

二、應(yīng)急預(yù)案

（一）校內(nèi)發(fā)生火災(zāi)、漏電、房屋倒塌等特大安全事故的應(yīng)急預(yù)案

1、切斷各樓層或校舍電源。（電工：吳少忠負(fù)責(zé)）

2、發(fā)生火警，先以滅火器撲滅；火勢(shì)蔓延，急打“119”；房屋倒塌且有師生被埋入，急打“110”，并有組織地進(jìn)行搶救。（指揮：王佃福；報(bào)警：周斌）

3、迅速向校長(zhǎng)和有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告

4、開(kāi)通全部安全通道，學(xué)校教師、保安和其它員工組織學(xué)生撒至安全地帶，并組織學(xué)生救災(zāi)。（王國(guó)臣負(fù)責(zé)指揮）

5、配合消防、醫(yī)院等單位，做好自救工作。（吳啟芳指揮）

6、盡可能保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，做好有關(guān)涉及本案的有關(guān)證人證事記錄。（崔成義負(fù)責(zé)）

（二）學(xué)校食堂發(fā)生中毒事件的應(yīng)急預(yù)案

1、凡就餐后，師生出現(xiàn)不明病因的肚痛、胸悶、惡心、乏力昏沉、嘔吐、水瀉等癥狀，各班主任、值周、樓層值日老師應(yīng)馬上報(bào)

1告校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室。（王佃福負(fù)責(zé)）

2、迅速與學(xué)校醫(yī)務(wù)室取得聯(lián)系，采取就地救護(hù)。

3、由校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室就事態(tài)情況迅速采取救護(hù)措施。

4、對(duì)食堂中的預(yù)留食品、蔬菜樣品由食堂主任負(fù)責(zé)送交校辦，由校長(zhǎng)辦公室對(duì)這些預(yù)留樣品實(shí)行封存。（潘樹(shù)祥負(fù)責(zé)）

5、校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室就事態(tài)發(fā)展情況迅速與家長(zhǎng)聯(lián)系，并向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告。（張學(xué)玉負(fù)責(zé)）

（三）校外不法人員進(jìn)入校內(nèi)實(shí)施暴力或搶劫事件應(yīng)急預(yù)案。

1、來(lái)人不履行登記手續(xù)，強(qiáng)行闖入，門(mén)衛(wèi)應(yīng)力加阻止，不得放行。（胡家信負(fù)責(zé)）

2、來(lái)人已強(qiáng)行闖入校內(nèi)，門(mén)衛(wèi)追趕不及，應(yīng)即電話通知有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)將闖入者查清逐出。

3、校內(nèi)發(fā)現(xiàn)不法分子襲擾、行兇、行竊、斗歐、搶劫、劫持人質(zhì)、放火、破壞公私財(cái)物，應(yīng)立即采取下列處置方法：

①迅速報(bào)警（110）。

②迅速報(bào)告校值班人員。

③對(duì)歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護(hù)在場(chǎng)師生安全。

④迅速報(bào)告校長(zhǎng)或校長(zhǎng)辦公室。

⑤為防不法分子逃跑，在制止、制服其前應(yīng)關(guān)閉校門(mén)。

⑥立即將受傷師生送往附近醫(yī)院進(jìn)行救治。

4、記錄不法分子的體貌特證和其它犯罪情節(jié)，收集不法分子施暴兇器，保護(hù)好案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

5、組織校內(nèi)力量，配合上級(jí)有關(guān)部門(mén)，做好善后工作。

（四）住校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、住校學(xué)生突發(fā)摔傷、患病、打架等情況，值勤、值夜的教師，

要依靠班子值日，校保安人員，迅速控制事態(tài)發(fā)展，采取自救，特別是熄燈后發(fā)生的事情，要采取迅速、果斷的措施，把影響縮小到最小范圍?

2、就事態(tài)發(fā)展情況，迅速報(bào)告校長(zhǎng)、其他主管負(fù)責(zé)人或報(bào)警。

3、迅速與學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，如情況許可由家長(zhǎng)陪同一起去醫(yī)院。（潘樹(shù)祥負(fù)責(zé)）

4、對(duì)女學(xué)生發(fā)生的突發(fā)事件，在就地自救或去醫(yī)院途中一定要由值夜女教師陪同。

5、記錄有關(guān)與本案相關(guān)的過(guò)程及證人證事。

（五）突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案

1、當(dāng)社會(huì)上出現(xiàn)流行病疫時(shí)（如“非典”“流感”“甲肝”等），凡師生中出現(xiàn)與該病相似的癥狀時(shí)，各班主任要馬上報(bào)告校長(zhǎng)或校長(zhǎng)室，并及時(shí)與該生家長(zhǎng)聯(lián)系。

2、對(duì)該學(xué)生所在班級(jí)及任課老師辦公室進(jìn)行布控，對(duì)全校公共場(chǎng)所，尤其是布控區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的消毒。

3、堅(jiān)決杜絕染病學(xué)生帶病來(lái)校，必須由醫(yī)院出具診斷證明已康復(fù)并不再存在傳染危害后方準(zhǔn)來(lái)校上課。

4、對(duì)可能受到危害的該班學(xué)生和該班任課教師遵照縣局及縣疾病控制中心指示，采取必要的控制措施，并根據(jù)上級(jí)指示，隨時(shí)采取進(jìn)一步措施。

5、在有關(guān)部門(mén)指導(dǎo)下，采取一系列防范及保護(hù)措施。

（六）學(xué)校其它突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

1、如遇傍晚突然停電，各年級(jí)應(yīng)啟動(dòng)預(yù)警措施，各樓層值崗第

一時(shí)間到位指揮，要求最短的時(shí)間內(nèi)每班一名教師負(fù)責(zé)管理。校長(zhǎng)室成員無(wú)特殊情況接到值班領(lǐng)導(dǎo)電話后必須到現(xiàn)場(chǎng)參與管理。

①行政班子值班人員應(yīng)馬上指揮生活區(qū)值周老師，各樓層值日老師，讓學(xué)生坐在教室靜候；如正值下課，就寢前，學(xué)生在走廊、樓梯、盥洗室、廁所等，則要學(xué)生在原地站立，等自己的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍?，?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑，追逐，推搡；

②馬上開(kāi)啟過(guò)道、扶梯平臺(tái)的應(yīng)急燈和學(xué)校備用其它照明用具；

③晚上停電期間有關(guān)問(wèn)題決策人員：吳少忠；

④恢復(fù)通電后，各班負(fù)責(zé)管理教師應(yīng)及時(shí)回收殘余蠟燭，嚴(yán)禁將蠟燭帶入寢室。

2、如遇食堂停氣，造成中餐、晚餐不能供應(yīng)時(shí)。

①食堂主任應(yīng)馬上報(bào)告主管校長(zhǎng)；

②全體班主任應(yīng)延遲離崗，重新組織學(xué)生回教室，安排相關(guān)活動(dòng)；

③迅速與供熱單位聯(lián)系，摸清情況；

④迅速組織相關(guān)食品，分發(fā)給學(xué)生；

⑤嚴(yán)禁學(xué)生私自外出就餐。

三、在突發(fā)性事件發(fā)生后

活動(dòng)組織者或第一個(gè)接警者或首位發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件的教師，為該預(yù)案的第一責(zé)任人。第一責(zé)任人要以學(xué)校利益、師生利益為重，無(wú)條件地承擔(dān)組織、指揮、搶救、控險(xiǎn)等報(bào)警任務(wù)，要充分利用現(xiàn)代化的交通工具、通訊工具及時(shí)做好組織、搶救和報(bào)告工作，如接警后拖延、推委等，一律視為玩忽職守、失

職或?yàn)^職。學(xué)校視失職情況追究失職者的責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的，給予嚴(yán)肅的行政處分，直到追究刑事責(zé)任。

四、在突發(fā)事件發(fā)生后

全校教職工教要把搶救、保護(hù)學(xué)生生命安全視為第一要?jiǎng)?wù)，不得臨陣退怯，更不得采取事不關(guān)己的回避脫逃手段，否則，將視作嚴(yán)重違反《教師職業(yè)道德》，給予降級(jí)、撤職、解聘、待崗等處分；造成嚴(yán)重后果的，依法給予開(kāi)除，行政處分，直到追究刑事責(zé)任。

五、突發(fā)事故發(fā)生后

由當(dāng)事人（第一個(gè)報(bào)告者或知情者），在應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組中主管負(fù)責(zé)人的召集下，在案發(fā)2小時(shí)內(nèi)，認(rèn)真、仔細(xì)、如實(shí)填寫(xiě)《紅河鎮(zhèn)莊皋小學(xué)突發(fā)事故處理一覽表》，以備查用。

六、各校要制訂相關(guān)的突發(fā)事件第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理的應(yīng)對(duì)措施，具體落實(shí)人員，以認(rèn)真有效貫徹領(lǐng)導(dǎo)小組指令，確保師生平安。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇3】

為了保障全園師生員工健康地學(xué)習(xí)、工作、生活，促進(jìn)幼兒園各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，防范安全事故發(fā)生，切實(shí)有效降低和控制安全事故的危害特制定本預(yù)案。

一、指導(dǎo)思想：

堅(jiān)持以對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神，從全局的高度、戰(zhàn)略的高度、政治的高度，按照"以塊為主，條塊結(jié)合，條條保證"的原則，快速、緊急、有效地處置出現(xiàn)的突發(fā)性事故。堅(jiān)持"以人為本、安全第一，預(yù)防為主，常抓不懈"思想，做到幼兒園安全底數(shù)清楚，重點(diǎn)環(huán)節(jié)重點(diǎn)部位明確，措施得力，確保幼兒園幼兒安全。

二、成立領(lǐng)導(dǎo)組。

1、xx中心幼兒園防工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：各班教師及家長(zhǎng)

2、園長(zhǎng)是防工作第一責(zé)任人，對(duì)防工作負(fù)總責(zé)，制定了切實(shí)可行的安全規(guī)劃、明細(xì)的實(shí)施方案等全方位部署，是防工作的主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)防工作的具體管理、按時(shí)督查、隨時(shí)抽查和上傳下達(dá)工作，建立指導(dǎo)、排查、督查機(jī)制，做到了有計(jì)劃、有總結(jié)、有檢查、有反饋、有通報(bào)，并負(fù)責(zé)相關(guān)材料的收集、整理、歸檔；總務(wù)會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)防洪、防工作所需人、財(cái)、物等保障機(jī)制的落實(shí)；各成員是防洪、防工作直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)每一個(gè)幼兒在園的。每一個(gè)時(shí)段的安全實(shí)施監(jiān)控，進(jìn)行全方位的管理。同時(shí)規(guī)定所有班級(jí)教師均是安全管理工作的間接責(zé)任人，對(duì)相應(yīng)班級(jí)的安全管理工作負(fù)連帶責(zé)任。

三、工作措施：

1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。

各班一定要高度認(rèn)識(shí)防洪、防事件預(yù)防工作及嚴(yán)禁幼兒私自下河洗澡工作的重要性，堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的原則，按照"險(xiǎn)情早排查、預(yù)案早制定、責(zé)任早落實(shí)、措施早到位"的要求，落實(shí)巡查人員、設(shè)備、器具，將動(dòng)員和工作部署、檢查、處置預(yù)案等方面的工作落到實(shí)處，確保不發(fā)生人員傷亡及重大經(jīng)濟(jì)損失的安全責(zé)任事故。

2、加強(qiáng)教育，規(guī)范管理。

要增強(qiáng)幼兒規(guī)避危險(xiǎn)的意識(shí)，教育幼兒不在危險(xiǎn)地段滯留；要通過(guò)致家長(zhǎng)的公開(kāi)信、開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)等方式，讓家長(zhǎng)知道教育部門(mén)和幼兒園已有明確規(guī)定，嚴(yán)禁幼兒私自下河洗澡，以加強(qiáng)配合，共同做好幼兒的教育和管理工作；要結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，配合有關(guān)部門(mén)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)幼兒上、放學(xué)途中安全工作的管理。幼兒園要對(duì)教師和幼兒作一次防的安全知識(shí)教育，提高教師和幼兒的安全防范意識(shí)，并且對(duì)突發(fā)性的洪水有防范和自救能力。

3、排查隱患，加強(qiáng)監(jiān)控。

各班要加安全檢查的力度，有針對(duì)性的檢查重點(diǎn)區(qū)域，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要緊急處置。對(duì)幼兒上學(xué)、放學(xué)回家途中全面開(kāi)展安全隱患大排查大整治活動(dòng)，對(duì)存在著嚴(yán)重安全隱患的，要經(jīng)常派人檢查，同時(shí)要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的配合，緊急掌握情報(bào)，以便提前采取有效措施，確保幼兒生命安全。

4、教育幼兒不要在水池魚(yú)池四周打鬧及在河邊玩耍。

5、對(duì)幼兒進(jìn)行正面教育。

6、要教育幼兒盡量不下河洗澡（游泳），洗澡要有組織和安全措施，必須在家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)下才能洗澡，且必須在設(shè)施規(guī)范的游泳池洗澡。

7、嚴(yán)禁幼兒私自下水洗澡（游泳）。

8、要讓家長(zhǎng)明確自己的職責(zé)幼兒的父母或者其他監(jiān)護(hù)人（以下稱監(jiān)護(hù)人）應(yīng)當(dāng)依法履行監(jiān)護(hù)職責(zé)，配合幼兒園對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育、管理和保護(hù)工作。

四、增強(qiáng)學(xué)校的應(yīng)急處置能力：

（1）幼兒萬(wàn)一發(fā)生事件，幼兒園將通過(guò)專門(mén)的組織機(jī)構(gòu)，采取積極果斷措施，緊急與家長(zhǎng)聯(lián)系，以最快的速度，送最好的醫(yī)院，用最好的醫(yī)生，將損失降到最低程度。

（2）一旦出現(xiàn)傷亡事件，幼兒園將緊急如實(shí)將有關(guān)情況上報(bào)相關(guān)部門(mén)，并對(duì)事件做出妥善處理。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇4】

1．總則

1.1目的

有效預(yù)防校園突發(fā)事件的發(fā)生，及時(shí)控制和快速消除校園突發(fā)事件的危害，切實(shí)保障廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。1.2工作原則

1.2.1以預(yù)防為主。宣傳普及學(xué)校安全知識(shí)，提高師生安全意識(shí)和自救互救能力，加強(qiáng)日常安全管理，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)采取有效的預(yù)防與控制措施，迅速排除隱患，減少安全事故發(fā)生率，降低損失程度。

1.2.2依法管理。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，對(duì)學(xué)校安全的預(yù)防、報(bào)告、控制和救治工作實(shí)行依法管理。對(duì)于違法行為，依法追究責(zé)任。

1.2.3快速反應(yīng)。建立預(yù)警和救助快速反應(yīng)機(jī)制，強(qiáng)化人力、物力、財(cái)力儲(chǔ)備，增強(qiáng)應(yīng)急處理能力。一旦出現(xiàn)安全問(wèn)題，快速反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確處置。1.3適用范圍

本預(yù)案適用于泰興鎮(zhèn)幼兒園園內(nèi)外，由本校師生員工實(shí)施或以其為侵害對(duì)象的、涉及破壞社會(huì)和校園秩序并造成人身財(cái)產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p害，其可能造成的影響和后果。超出學(xué)校處理能力范圍，需由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)協(xié)調(diào)的突發(fā)事件的處置。

2.組織指揮體系及職責(zé)

2.1成立泰興鎮(zhèn)幼兒園校園突發(fā)事件應(yīng)急處置指揮部（以下簡(jiǎn)稱應(yīng)急處置指揮部）。一旦發(fā)生校園突發(fā)事件，立即啟動(dòng)應(yīng)急處置指揮系統(tǒng)，由應(yīng)急處置指揮部負(fù)責(zé)事故處理的組織指揮工作。應(yīng)急處置指揮部由總指揮、副總指揮、指揮部其他成員組成。

現(xiàn)場(chǎng)總指揮：朱美華園長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)副總指揮：吳留萍、孫蘭珠各層教學(xué)樓負(fù)責(zé)人：第一層教學(xué)部：李愛(ài)鳳第二層教學(xué)部：張娟第三層教學(xué)部：戴益第四層教學(xué)部：吳留萍現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)員：班主任和任課教師

2.2應(yīng)急處置指揮部根據(jù)實(shí)際需要，設(shè)立若干個(gè)工作小組；

2.2.1現(xiàn)場(chǎng)處置組：主要任務(wù)是收集信息，了解和掌握突發(fā)事件的基本情況；進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)，如吊卸、滅火、拆除；開(kāi)設(shè)現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，負(fù)責(zé)受傷人員的救護(hù)，聯(lián)系救治藥品和救護(hù)器材的供應(yīng)；把握事件動(dòng)態(tài)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

2.2.2后勤保障組：主要任務(wù)是傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示，報(bào)告事件處理情況，保證現(xiàn)場(chǎng)指揮與上級(jí)的通訊聯(lián)絡(luò)暢通，溝通指揮部與外界的聯(lián)系；負(fù)責(zé)運(yùn)送現(xiàn)場(chǎng)急需物資、裝備、藥品等搶險(xiǎn)求援物資，輸送現(xiàn)場(chǎng)疏散人員；負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮人員、工作人員的食宿安排，協(xié)助處理傷員的救護(hù)工作。

2.2.3警戒維護(hù)組：負(fù)責(zé)設(shè)置警戒區(qū)域、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、疏通道路、組織危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)人員撤離、勸說(shuō)圍觀群眾離開(kāi)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。

2.2.4新聞宣傳組：在應(yīng)急指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，向社會(huì)及時(shí)、如實(shí)地報(bào)道突發(fā)事件發(fā)生、處置的經(jīng)過(guò)，加強(qiáng)正面引導(dǎo)，穩(wěn)定學(xué)校師生的情緒和社會(huì)秩序。

2.2.5善后處理組：負(fù)責(zé)學(xué)生家屬的安撫、慰問(wèn)工作，做好師生的思想穩(wěn)定工作，妥善處理好后事，消除各種不安全因素。

3.應(yīng)急響應(yīng)

3.1級(jí)別劃分

校園突發(fā)事件按其影響大小和危害程度劃分三個(gè)級(jí)別。一般突發(fā)事故、重大突發(fā)事件、特大突發(fā)事件。

3.2報(bào)告程序及要求

3.2.1泰興鎮(zhèn)幼兒園校園內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件生，均在第一時(shí)間內(nèi)逐級(jí)上報(bào)。

3.2.2事件發(fā)生單位（或知情人）應(yīng)根據(jù)事件的類別在第一時(shí)間報(bào)警（公安

110、火警1

19、急救120），并立即將事件的基本情況報(bào)泰興鎮(zhèn)的中心小學(xué)、鎮(zhèn)政府和教育局。

3.2.3在事件發(fā)生后2小時(shí)內(nèi)，將事件基本情況書(shū)面上報(bào)市委、市政府及有關(guān)部門(mén)。事件報(bào)告內(nèi)容：發(fā)生事件的時(shí)間、地點(diǎn)、人員傷亡情況、事件簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、事件發(fā)生原因的初步判斷、事件發(fā)生后采取的措施和事件現(xiàn)場(chǎng)控制情況以及報(bào)告人和事件報(bào)告單位。由于事件現(xiàn)場(chǎng)情況發(fā)生變化，傷亡人員數(shù)量等情況發(fā)生變化的，事件發(fā)生單位應(yīng)及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。

3.2.4有關(guān)法律或上級(jí)政府對(duì)相應(yīng)報(bào)告有明確時(shí)限、程序規(guī)定的，從其規(guī)定。

3.3現(xiàn)場(chǎng)處置

突發(fā)事件發(fā)生后，事件發(fā)生單位應(yīng)根據(jù)事件發(fā)生類別的相應(yīng)要求立即進(jìn)行先期處置。

3.3.1學(xué)校必須迅速成立現(xiàn)場(chǎng)指揮部，進(jìn)行應(yīng)急處置。組織搶險(xiǎn)救護(hù)工作，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，減少事件的危害和不利影響，控制事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。同時(shí)，要對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)措施，防止與突發(fā)事件有關(guān)的殘骸、物品、文件等被隨意挪動(dòng)或丟失，因搶險(xiǎn)人員、防止事件擴(kuò)大以及疏通交通等原因需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的，應(yīng)當(dāng)做出標(biāo)志或繪制現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)圖并寫(xiě)出書(shū)面記錄，妥善保管現(xiàn)場(chǎng)重要痕跡、物證。

3.4社會(huì)秩序的維護(hù)和穩(wěn)定

3.4.1信息發(fā)布。突發(fā)事件發(fā)生后應(yīng)急處置指揮部指定新聞發(fā)言人及時(shí)向師生、媒體和社會(huì)公眾通報(bào)突發(fā)事件信息和求援情況、災(zāi)區(qū)需求等，確認(rèn)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)與恢復(fù)工作潛在的各種問(wèn)題。

3.4.2宣傳動(dòng)員。新聞宣傳小組負(fù)責(zé)救災(zāi)宣傳和師生教育工作，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，消除學(xué)校師生和社會(huì)公眾的恐慌心理，宣傳自救互救知識(shí)和求援工作中涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事。

3.4.3學(xué)校穩(wěn)定。學(xué)校做好穩(wěn)定工作，保證盡早恢復(fù)正常的學(xué)習(xí)生活工作秩序。要加強(qiáng)對(duì)學(xué)校的安全保護(hù)工作。

3.4.4社會(huì)秩序維護(hù)。在開(kāi)展事件處置過(guò)程中，組織協(xié)調(diào)好各級(jí)力量，加強(qiáng)各項(xiàng)安全保護(hù)措施落實(shí)，防止處置過(guò)程中發(fā)生其它意外事故。

4.后期處置

4.1按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定程序和要求，及時(shí)組織事件調(diào)查組，開(kāi)展事件調(diào)查處理工作。一般突發(fā)事件，主要由縣政府組織有關(guān)部門(mén)聯(lián)合調(diào)查，事件發(fā)生單位要配合調(diào)查組認(rèn)真做好各項(xiàng)調(diào)查取證工作。重、特大突發(fā)事件，按規(guī)定由上級(jí)部門(mén)組織調(diào)查處理。

4.2校園事故發(fā)生后，學(xué)校要及時(shí)做好善后處理工作，盡快恢復(fù)學(xué)校正常教學(xué)和生活秩序，維護(hù)校園和社會(huì)穩(wěn)定。

4.3對(duì)在校園突發(fā)事件中受損失的學(xué)校和師生個(gè)人，通過(guò)政策優(yōu)惠、政府救濟(jì)、社會(huì)互助給予支持和救助。

4.4對(duì)在預(yù)防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中表現(xiàn)突出或有特殊貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)在預(yù)防、處置校園突發(fā)事件中和善后處理工作中玩忽職守者，逃避責(zé)任者，阻礙工作人員執(zhí)行公務(wù)者，以及其他不利于預(yù)防和處置工作者，視其情節(jié)和危害后果，要追究有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人的行政責(zé)任，構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇5】

一、指導(dǎo)思想

做好幼兒園食品衛(wèi)生安全工作，減少群體性食物中毒事件的發(fā)生，保障師幼的身體健康和生命安全，幼兒園本著為幼兒和教師的身體健康的目的出發(fā)，在加強(qiáng)幼兒園常規(guī)管理的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)食堂食品衛(wèi)生工作管理，應(yīng)對(duì)幼兒非正常中毒或疑似食物中毒事故，特制定本預(yù)案。

二、成立食物中毒預(yù)防應(yīng)急小組

幼兒園成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由幼兒園主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，成員等。具體情況是：

組長(zhǎng)：王XX

副組長(zhǎng)：李X

成員：李X宋XX陳XX王XX

三、可能引發(fā)師生食物中毒的原因：

購(gòu)入的食品存在質(zhì)量問(wèn)題；

食堂工作人員因操作不當(dāng)引起食物變質(zhì)、不符合食用要求；

及個(gè)別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。

四、師生食物中毒事故的預(yù)防措施

1、加強(qiáng)幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度，落實(shí)有效措施，責(zé)任到人，投入足量經(jīng)費(fèi)保障食堂衛(wèi)生器具、消毒工具及其他設(shè)備的添置和更新。

2、非食堂工作人員不得隨意進(jìn)入廚房。加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn)、教育工作，嚴(yán)禁無(wú)健康證人員在學(xué)校食堂上崗工作。食堂工作人員應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行體格檢查，做到持證上崗。

3、幼兒園食堂、食品供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)及三無(wú)產(chǎn)品流入學(xué)校；

規(guī)范食品加工、操作程序，做到燒熟煮透，加工好的食品及時(shí)放入密封間；

嚴(yán)格生熟食品的管理，防止熟食二次污染；

做好食物留樣工作，留樣食品必須按規(guī)定保留48小時(shí)；

嚴(yán)格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當(dāng)、時(shí)間保證。

4、保障師生飲用水源，師生飲用水要有專人管理，存放環(huán)境整潔，加強(qiáng)日常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，立即停用；

飲水機(jī)要定期消毒，供水商要求證照齊全。

5、積極開(kāi)展對(duì)師生的食品衛(wèi)生教育。教育師生不吃無(wú)證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。

五、師生食物中毒事故的應(yīng)急處理程序

1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治。同時(shí)向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。

2、幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即介入事故的處理，并根據(jù)情況，制定工作方案，落實(shí)人員分工。

3、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項(xiàng)登記工作，其內(nèi)容包括：班級(jí)、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)做好調(diào)查工作，以利于有關(guān)部門(mén)采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原則和預(yù)防方法。若懷疑為投毒事件，應(yīng)立即向公安部門(mén)報(bào)案。

4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護(hù)工作，及時(shí)聯(lián)系幼兒家長(zhǎng)，如實(shí)向幼兒家長(zhǎng)闡述事故經(jīng)過(guò)，并認(rèn)真做好幼兒家長(zhǎng)的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合、諒解。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保留樣品。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對(duì)病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門(mén)采樣檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，認(rèn)真做好理賠工作。

6.在查明情況之前對(duì)可疑食物、水源應(yīng)立即停止食用。查明情況后，對(duì)確定的引起食物中毒的食品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理。

7、聯(lián)系保險(xiǎn)等部門(mén)及時(shí)做好事故的善后處理工作，對(duì)有關(guān)責(zé)任人按規(guī)定作出處理。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇6】

為有效的預(yù)防我縣食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件發(fā)生，加強(qiáng)可能出現(xiàn)各類突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，保障全縣廣大人民群眾的身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特制定我縣食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，以做到快速反應(yīng)，正確處理，把傷害損失減少到最小。

一、主要工作職責(zé)：組織人員車輛及時(shí)開(kāi)展事件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理善后事宜，及時(shí)采樣送檢，如有人員中毒或者其它人身傷害，及時(shí)組織醫(yī)療機(jī)構(gòu)搶救病員。

二、應(yīng)急處理措施(突發(fā)事件發(fā)生后，應(yīng)嚴(yán)格按以下步驟處理)：

1、各企業(yè)食品安全管理員要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)密監(jiān)視，信息靈通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)報(bào)告。

2、接到食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件報(bào)告后領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)商議派人60分鐘到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，立即處置。

3、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，展開(kāi)調(diào)查，依法取證，組織分析討論事發(fā)原因;及時(shí)報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén);

4、協(xié)助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救治病人;

5、保留造成食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或可能導(dǎo)致食品安全的食物及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng);

6、落實(shí)縣局要求采取的其他措施，把事態(tài)控制在最小范圍。

7、按照有關(guān)程序撰寫(xiě)食品安全突發(fā)事件調(diào)查報(bào)告并及時(shí)上報(bào)。

三、具體處理程序

(一)登記報(bào)告。接報(bào)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)食品安全突發(fā)事件后必須進(jìn)行登記，登記內(nèi)容：接到發(fā)生食品安全突發(fā)事件的單位和相關(guān)單位報(bào)告后，應(yīng)對(duì)事故發(fā)生的主要情況進(jìn)行登記，包括發(fā)生食品安全突發(fā)事件的單位、地址、時(shí)間、人數(shù)、可疑食物、臨床癥狀等有關(guān)內(nèi)容，并立即上報(bào)相關(guān)部門(mén);根據(jù)食品安全突發(fā)事件的規(guī)模大小，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行人力資源合理調(diào)配，分組進(jìn)行食品生產(chǎn)單位、事發(fā)單位的調(diào)查及臨時(shí)控制措施，每組不得少于2名執(zhí)法人員。

(二)調(diào)查處理：值班執(zhí)法人員必須在30分鐘內(nèi)趕回單位，準(zhǔn)備好有關(guān)監(jiān)督文書(shū)、取證工具、個(gè)案調(diào)查表及采樣工具設(shè)備。

l、派一組執(zhí)法人員以最快速度(二小時(shí)內(nèi))趕赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查處理，進(jìn)行調(diào)查了解該次食品安全突發(fā)事件總?cè)藬?shù)、發(fā)病人數(shù)、危重病人人數(shù)、可疑食品等，對(duì)事態(tài)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)，密切關(guān)注中毒病人動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定中毒病人情緒，將采集樣品及時(shí)送檢測(cè)中心檢驗(yàn)，必要時(shí)會(huì)同疾病預(yù)防控制中心工作人員按各自職責(zé)進(jìn)行調(diào)查處理，協(xié)助醫(yī)院救治病人，提出專業(yè)意見(jiàn)，收集相關(guān)資料

2、另派一組執(zhí)法人員同時(shí)到食品安全突發(fā)事件單位，對(duì)可疑食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查：

(1)食品以及原料的來(lái)源、衛(wèi)生狀況以及流向;

(2)產(chǎn)品配方、加工過(guò)程和環(huán)境衛(wèi)生、生產(chǎn)加工數(shù)量和時(shí)間;

(3)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員衛(wèi)生和健康狀況;

(4)采集可疑食品以及原料、輔料和生產(chǎn)加工的有關(guān)環(huán)節(jié)樣品。

3、核實(shí)食品安全突發(fā)事件后，應(yīng)及時(shí)撰寫(xiě)初步調(diào)查報(bào)告，并立即上報(bào)縣局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、對(duì)食品安全突發(fā)事件單位調(diào)查完成后采取臨時(shí)控制措施：

(1)責(zé)令收回已售出的食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品。

(2)封存食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品及其原料。

(3)封存被污染的食品用工具及用具，并責(zé)令進(jìn)行清洗消毒。

(四)終結(jié)報(bào)告：調(diào)查處置結(jié)束后撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括：食品安全突發(fā)事件相關(guān)食品或疑似食品發(fā)生經(jīng)過(guò)、問(wèn)題食品、致病因素及發(fā)生原因，分析和結(jié)論、控制和預(yù)防措施等。

(五)行政處罰：根據(jù)調(diào)查結(jié)果，依法對(duì)違反有關(guān)法規(guī)、規(guī)章，造成食品安全突發(fā)事件的單位和個(gè)人進(jìn)行立案、調(diào)查取證和實(shí)施行政處罰，對(duì)造成嚴(yán)重食品安全突發(fā)事件者，依法追究刑事責(zé)任。

四、預(yù)防措施

1、建立健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行責(zé)任追究制。各食品生產(chǎn)單位法人為第一責(zé)任人，質(zhì)量負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)本單位的食品安全管理工作。層層落實(shí)責(zé)任和責(zé)任追究制，共同做好食品安全突發(fā)事件預(yù)防工作。

2、完善規(guī)章制度，層層落實(shí)責(zé)任。按照食品生產(chǎn)通用規(guī)范要求規(guī)范生產(chǎn)，強(qiáng)化食品原材料采購(gòu)索證索票制、過(guò)程管理制、檢查驗(yàn)收制、庫(kù)房?jī)?chǔ)存制，嚴(yán)防不合格食品及原材料進(jìn)入食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，嚴(yán)防各類食品安全事件發(fā)生。

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案【篇7】

一、 成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)職責(zé)

（一）成立由園長(zhǎng)、教務(wù)主任、后勤分管領(lǐng)導(dǎo)、保健人員、各班任課教師、有關(guān)工作人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組；

（二）按照各自的分工進(jìn)行工作。

二、 日常工作要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理；

（二）幼兒入園、離園時(shí)，值班人員要在大門(mén)口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)閉大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園；

（三）幼兒園大門(mén)保持上鎖關(guān)閉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，必須查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。

三、事件應(yīng)急處理

（一）突發(fā)事件當(dāng)事人立刻報(bào)告園長(zhǎng)；

（二）園長(zhǎng)、保健等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)；

（三）如是意外事故，保健大夫簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報(bào)警；

（四）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；

（五）在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。