有關(guān)超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿通用版
發(fā)布時(shí)間:2022-09-28 超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿 超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿大全 超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿范文如果事先缺乏周密的準(zhǔn)備,機(jī)遇也會(huì)毫無(wú)用處。當(dāng)我們即將上臺(tái)演講前,我們可以先寫好合適的演講致辭稿。演講稿可以讓自己的思路更加清晰,一篇屬于自己的演講稿要怎么寫呢?小編為了滿足您的需要,整理了“有關(guān)超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿通用版”,希望能為您提供更多的參考。
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿1
1、安全是一個(gè)單位的主題,防止廚房火災(zāi)、煤氣泄漏。
2、合理食品添加劑,深技改進(jìn)食品的質(zhì)量而不能破壞同有的營(yíng)養(yǎng)質(zhì)量。
3、保持成本的標(biāo)準(zhǔn),成本的價(jià)低,百分率的把握,省下的就是賺下的。
4、節(jié)約:要做到水不浪費(fèi),按時(shí)開關(guān)電源、開關(guān)煤氣、開源節(jié)流。
5、假如我是一名廚房領(lǐng)班,要培養(yǎng)出一批不怕吃苦、愛鉆研、有積極性的班組
6、協(xié)助廚師長(zhǎng)做好廚房一切工作,以身作則。
既然公司給了我這一次機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)不等人要把握"三分條件,七分創(chuàng)造",
本人從做小弟到師傅,受氣、受苦是理所當(dāng)然,"苦難是一生的老師,勤勞征服一切",不要拿自己的長(zhǎng)處比人家的短處,"想要人前顯貴,必須人后受罪",我已這一原則做事,在廚房有做的不對(duì)的地方,和其他工作人員配合交流,說(shuō)話語(yǔ)氣重的,廚師長(zhǎng)、我的帶班領(lǐng)班已批評(píng),在這次應(yīng)聘中,假如上不去沒關(guān)系,我會(huì)在加油,繼續(xù)努力,如果被選上,希望領(lǐng)導(dǎo)已更深的教導(dǎo),嚴(yán)格的管理,其次,同仁們指導(dǎo)我會(huì)做的更好。
投出你們手中神圣的一票,支持我吧!在這樣一個(gè)富有朝氣、活動(dòng)力的行業(yè)工作中感到驕傲,我相信是金子到那都會(huì)發(fā)光,我沒有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái),我相信以后的第2客廳會(huì)更加光明、輝煌,勇往直前。我們努力吧!
加油、加油,再加油。
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家下午好!我是XXX,20xx年有幸來(lái)到廈賓這個(gè)團(tuán)結(jié)溫暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡過(guò)了一段非常愉快的工作旅程。今天在這里要衷心感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競(jìng)爭(zhēng),展示自我才華的機(jī)會(huì)。
在xx的這一年多時(shí)間里,從衛(wèi)生崗到接待崗,經(jīng)歷了許多,從剛開始時(shí)的懵懂到不斷的成熟。這一切都有酒店的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我有不斷發(fā)展的空間。同時(shí)也讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。當(dāng)然還有每天朝夕相對(duì)的同事們,有了大家的幫助和支持,使得我在廈賓的這一年過(guò)的很充實(shí)很開心。
這次我要競(jìng)聘客房領(lǐng)班一職。首先,作為一個(gè)領(lǐng)班,我認(rèn)為他所起到的作用是巨大的。他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,他也是一個(gè)能把員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同時(shí)他需要具備良好的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)自己的員工提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在他們有任何困惑和難題時(shí)教他們?nèi)绾谓鉀Q。還要對(duì)酒店的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度熟知并理解。更重要的是要有高效的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式。
作為酒店管理專業(yè)畢業(yè)的我,在學(xué)校經(jīng)過(guò)三年的系統(tǒng)專業(yè)學(xué)習(xí),讓我對(duì)酒店業(yè)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和了解一些酒店業(yè)的管理理念,使得我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿向往,帶著這份對(duì)酒店業(yè)的熱忱來(lái)到了廈賓。萬(wàn)丈高樓平地起,在這一年多的基層實(shí)踐中,通過(guò)自己的努力,打下了很堅(jiān)定的客房操作技能,無(wú)論是清理房間還是對(duì)客服務(wù),我都能輕松應(yīng)對(duì),也有了一套自己的工作方式。由于從業(yè)不久,可能本身還存在許多的不足,但我相信我還年輕,只要有對(duì)工作的熱情及激情,我相信我能夠勝任領(lǐng)班這個(gè)職位!
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這個(gè)職位,我將做好以下幾點(diǎn):
1、我的工作方法
我想“笨鳥先飛”大家都明白這句話的意思,雖然開始很艱難,但是我會(huì)努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他人一起進(jìn)步。定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行一些培訓(xùn),從最基本的操作技能如鋪床到靈活的處理一些日常的對(duì)客服務(wù)。和大家一起在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作!
2、提高自身的服務(wù)意識(shí)
一個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要?!段逍谴箫埖辍愤@部電視劇里說(shuō)到“服務(wù)是一門藝術(shù)”,服務(wù)不簡(jiǎn)單的只是體力勞動(dòng),它是需要技巧和用真心去做的。在服務(wù)行業(yè)有句老話“顧客就是上帝”。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃好住好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。因此我將不斷提升自己的服務(wù)意識(shí),在賓客的滿意與驚喜中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。同時(shí)做為一個(gè)領(lǐng)班,也要服務(wù)好自己的員工,達(dá)到顧客和員工都滿意的雙贏成績(jī)!
3、精益求精的工作態(tài)度
海爾創(chuàng)始人張端敏說(shuō)過(guò)“能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好就是不簡(jiǎn)單,大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真的做好它就是不容易”。領(lǐng)班的工作看似繁瑣,細(xì)小,但做好它卻不容易,我會(huì)投入200%的激情到工作中去,隨時(shí)做好迎接困難的準(zhǔn)備。以精益求精的工作態(tài)度做好自身的工作!
4、勇于承擔(dān)責(zé)任,不掩飾自己的錯(cuò)
在工作中如果我做錯(cuò)了的(包括給員工指導(dǎo)錯(cuò)了的),會(huì)勇于承認(rèn)自己的不對(duì),勇于糾正自己的錯(cuò)誤,不強(qiáng)調(diào)客觀找借口,更不把責(zé)任推給別人。員工工作上出了錯(cuò),也不一味地責(zé)怪,而是從管理者的角度多找原因,分析自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任,從中汲取教訓(xùn),加以改進(jìn)。即使是因員工的錯(cuò)誤而受到上級(jí)的批評(píng),也不把怨氣發(fā)泄到員工身上。
最后,我想說(shuō)在這一年中,我所獲得的每一次進(jìn)步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助,離不開同事們的大力支持。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛,感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心。謝謝!
人只有不斷挑戰(zhàn)自我才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。請(qǐng)給我你們的支持,雖然我不能撬動(dòng)地球,但這會(huì)是我更加努力工作的動(dòng)力!我將會(huì)不負(fù)眾望,為廈賓的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力!
再次謝謝大家!
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿3
尊敬的各位評(píng)委老師,親愛的家人們:
大家好!
“夜空因繁星而美麗,人生因相遇而美好”。
首先,在這里感謝x總為咱們公司建立了競(jìng)聘體制。90管理系統(tǒng)的導(dǎo)入,讓我看到了公司給咱們基層管理員一次成長(zhǎng)、勵(lì)練、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我不想錯(cuò)過(guò)這次學(xué)習(xí)、勵(lì)練與成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì),所以我參加了咱們總店的競(jìng)聘,我的競(jìng)聘崗位是樓面主管。
我叫xx,今年25歲、于XX年7年從事酒店工作。工作期間x經(jīng)理曾教導(dǎo)我“欲學(xué)做事、先學(xué)做人,欲學(xué)管理、先學(xué)吃苦”在咱們公司的這段時(shí)間里,我既學(xué)到了怎么做事,同時(shí)也在學(xué)怎么做人。
如果我競(jìng)聘成功、我展開的工作重點(diǎn)將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起:
一、執(zhí)行經(jīng)理指令、具體落實(shí)各項(xiàng)工作。一身作則、身先士卒、起表率和模范作用。
二、當(dāng)好一個(gè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)常觀察分析樓面的情況、調(diào)整好員工的情緒、安排好輕重緩急的事物,時(shí)刻做到“與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)”。
三、推動(dòng)90管理系統(tǒng)方案、順利實(shí)施。
今后我會(huì)更努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶,以團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助為準(zhǔn)則,充分發(fā)揮咱們總店的凝聚力和戰(zhàn)斗力,在者我自身也會(huì)不斷學(xué)習(xí)、不斷去充電來(lái)彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn)、發(fā)揮自身的優(yōu)點(diǎn)。我堅(jiān)信在劉總的正確帶領(lǐng)下,我們艷陽(yáng)天旺角必再創(chuàng)輝煌。
在此感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次演講的機(jī)會(huì),請(qǐng)相信我能勝任這個(gè)工作。
謝謝!
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫***。自進(jìn)入我們這個(gè)企業(yè)以來(lái),兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了我對(duì)工作的適應(yīng)能力,更重要的是培養(yǎng)了我塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。我今天竟職的是領(lǐng)班一職。
做好一個(gè)領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該首先認(rèn)清角色,擺正位置,行權(quán)而不越權(quán),認(rèn)真履行好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工服務(wù),以我們企業(yè)的信念為原則,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我是一個(gè)實(shí)干主義者,我相信付出就一定有回報(bào)!并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作,信心來(lái)源與實(shí)力,而我的實(shí)力則來(lái)源與自身的素質(zhì);個(gè)人的品質(zhì);端正的心態(tài),以及長(zhǎng)期以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)積累。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。如果在這次競(jìng)選中,我能過(guò)關(guān),我將衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝同事們對(duì)我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身與工作中,兢兢業(yè)業(yè);踏踏實(shí)實(shí)配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好助手,認(rèn)真履行好職責(zé),努力做好自己的工作,如果結(jié)果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對(duì)失敗,一如既往地勤奮工作,爭(zhēng)取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事們滿意的標(biāo)準(zhǔn),我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),同事們對(duì)我的支持。
謝謝大家!
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
感謝商城為我們提供了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝各位評(píng)委為我的演講進(jìn)行評(píng)判。
我這次競(jìng)聘的崗位是xx領(lǐng)班。
首先做一下自我介紹:我叫xxx,今年23歲,高中學(xué)歷,畢業(yè)武漢技術(shù)學(xué)院。
之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位,這是基于對(duì)這個(gè)崗位的了解和對(duì)自身認(rèn)識(shí)的情況下作出的選擇。在這近一年的工作中,我對(duì)的領(lǐng)班工作職責(zé)、職能、工作范圍都非常的熟悉,自從到我xx就嚴(yán)格要求自己,對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作盡心盡責(zé),力求在自己所負(fù)責(zé)的工作范圍內(nèi),不出任何差錯(cuò),優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。
各位評(píng)委都知道,管理人員負(fù)責(zé)的都是與廣大員工日常工作息息相關(guān)的事情,所處理的都是維系日常運(yùn)行xx的基礎(chǔ)保障工作,是xx重要的工作。競(jìng)聘這個(gè)崗位對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次挑戰(zhàn),所謂沒有壓力就沒有動(dòng)力,有了目標(biāo),才能去努力,只有通過(guò)努力才能成功。
假如我競(jìng)聘成功了,我將會(huì)從平時(shí)的工作態(tài)度及工作質(zhì)量開始。俗話說(shuō)的好,態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。在工作中,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,協(xié)調(diào)好各部門之間的相互關(guān)系。對(duì)待工作有敬業(yè)精神,工作踏踏實(shí)實(shí),時(shí)刻為企業(yè)著想,在平凡的工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
再就是自己要主動(dòng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身的修養(yǎng)。一就是業(yè)務(wù)方面,包括管理方面的知識(shí)及日常業(yè)務(wù)的處理。二就是個(gè)人素質(zhì)方面,包括自己的工作態(tài)度、習(xí)慣、心態(tài)等方面。工作中遇到問題虛心向同事請(qǐng)教,只有不斷的學(xué)習(xí),才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,才能更好的完成自己的工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、及時(shí)處理,提高工作質(zhì)量,少說(shuō)多做,用具體的行動(dòng)和效果來(lái)說(shuō)明能力,做到干一行,愛一行,專一行。
最后在平時(shí)工作和管理過(guò)程中,真正用行動(dòng)實(shí)踐:執(zhí)行制度,從我做起。海爾總裁張瑞敏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理的本質(zhì)不在于知而在于行?!惫芾淼闹攸c(diǎn)在于執(zhí)行,這里的執(zhí)行包括三個(gè)方面:一就是指自己對(duì)制度的執(zhí)行,在執(zhí)行制度時(shí),必須做到不折不扣,認(rèn)真執(zhí)行,二就是指對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排工作的執(zhí)行,我要求自己做到及時(shí)、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并對(duì)工作的完成情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,三是指自己安排員工的工作是否執(zhí)行,要求員工必須及時(shí)反饋工作的進(jìn)度,自己要及時(shí)跟進(jìn)進(jìn)行檢查。要在管理工作中做到執(zhí)行,必須強(qiáng)調(diào)溝通,包括上行溝通和下行溝通以及和其他相關(guān)部門之間的溝通。其次,還要落實(shí)工作責(zé)任,將每項(xiàng)工作都具體化、明確化,工作做到日清日結(jié)。
我來(lái)xx半個(gè)月了,到xx,接觸到其先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念,使自己的素質(zhì)得到進(jìn)一步的加強(qiáng),我覺的能夠參加這次競(jìng)聘活動(dòng),無(wú)論成功與否,對(duì)我都是一次鍛煉,我堅(jiān)信,無(wú)論面對(duì)何種工作,面對(duì)何種困難,只要有事業(yè)心、有責(zé)任心,老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事,必定會(huì)走向成功。
謝謝!
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家早上好!
我是商場(chǎng)便利店的段汝彥,為了我的目標(biāo),我的理想,今天是我第二次站在這個(gè)地方參加領(lǐng)班的競(jìng)選,首先要感謝商場(chǎng)部的各位領(lǐng)導(dǎo)多次為我們創(chuàng)建這個(gè)競(jìng)選的機(jī)會(huì),讓我們有個(gè)展示自己的平臺(tái),也是你們平時(shí)的嚴(yán)格要求和教導(dǎo)讓我們成長(zhǎng),你們辛苦了!
這是我的第二份工作,卻是第一份很正規(guī)的工作,半年來(lái)我一直從事營(yíng)業(yè)員的工作。在公司企業(yè)文化和商場(chǎng)工作環(huán)境和氣氛的熏陶下,我成長(zhǎng)了。我融入了這個(gè)大家庭,我熱愛我的公司,我的工作。
現(xiàn)在的我能夠團(tuán)結(jié)同事,與人共事,比較容易理解,包容人,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)班組凝聚力。在合作與競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境下,我對(duì)店面的各種相關(guān)業(yè)務(wù)有了全面的認(rèn)識(shí)和深刻的了解。我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人,我相信以后我會(huì)在這里學(xué)到更多的東西。對(duì)自己的不拋棄,不放棄,讓我擁有了一個(gè)良好的心態(tài),明確的定位。因此在慎重考慮下,我決定競(jìng)選領(lǐng)班這個(gè)職位。
領(lǐng)班是一個(gè)多元化得職位,是一個(gè)基層管理者,也是上級(jí)和基層溝通的橋梁。領(lǐng)班是以個(gè)任重道遠(yuǎn)的職位,如果我是以個(gè)領(lǐng)班:
第一:擺正自己的位置,以身作則。
遵守公司及機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)章制度,執(zhí)行好上級(jí)的各項(xiàng)指令,先做好一名稱職的員工,為班組成員樹立好的榜樣。
第二:做好領(lǐng)班的本質(zhì)工作。
在當(dāng)班的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),仔細(xì),認(rèn)真做好每一件事。做還對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第三:做好領(lǐng)班職責(zé)以內(nèi)的管理工作。
管理好店面商品財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助收銀員做好相關(guān)臺(tái)賬,單據(jù)保管,督促好班組成員的儀容儀表,勞動(dòng)紀(jì)律服務(wù)流程和質(zhì)量,做好店面衛(wèi)生,商品組合及陳列。
第四:做好領(lǐng)導(dǎo)的代言人。
及時(shí)的上傳下達(dá)各項(xiàng)指令,組織好員工參加每次的培訓(xùn)及集體活動(dòng),事后組織學(xué)習(xí)交流。協(xié)助店長(zhǎng),做好店長(zhǎng)的助手。
第五:注意員工的思想動(dòng)態(tài)。
發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整教育,關(guān)注班組的整體氣氛,經(jīng)常性的鼓舞士氣,做到熱情,主動(dòng),周到,靈活的服務(wù),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。培養(yǎng)良好的心態(tài),積積極進(jìn)取。
第六:學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。
無(wú)論什么時(shí)候都要虛心學(xué)習(xí),能聽取別人的意見,善于交流總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
第七:對(duì)自己要有明確的定位,要有目標(biāo),有理想。
能克服和改變自己的缺點(diǎn),發(fā)揮長(zhǎng)處,多學(xué)多做,相信自己相信別人。
我相信機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人創(chuàng)造的。
我的演講完了,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿7
尊敬的各位評(píng)委:
我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我參加競(jìng)聘的理由有三:
一,我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。
二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔鄯?wù)事業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三 我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個(gè)服從”要求自己: 個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的處事原則與風(fēng)格是,以共同的.目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。
一個(gè)中心 以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。
四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位 以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天,
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿8
今天,我參加競(jìng)爭(zhēng)的職位是賓館領(lǐng)班一職。我能參加這次競(jìng)選,心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
首先,我深知這項(xiàng)工作的重要性。領(lǐng)班是最基層的管理者,不僅要領(lǐng)導(dǎo)下屬員工,而且要面對(duì)顧客,領(lǐng)班要為員工提供指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)日常工作的目標(biāo),監(jiān)督下屬員工的工作,領(lǐng)班又是管理部門與員工之間聯(lián)系的橋梁,領(lǐng)班必須站到企業(yè)第一線,當(dāng)好自己下屬的'領(lǐng)頭羊。
第二,我有奉獻(xiàn)的精神。在單位工作的6年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,在單位的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
第三,我發(fā)自內(nèi)心對(duì)單位事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心?!盁釔酃ぷ鞑拍艹晒Α?。工作6年來(lái),我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了賓館的發(fā)展而付出的艱辛,心懷對(duì)單位教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了單位的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)單位執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
成績(jī)屬于過(guò)去,激情成就未來(lái)。如果我競(jìng)聘成功,我將擺正自己的位置,積極思考,推進(jìn)工作;團(tuán)結(jié)同事,融洽相處;遇到矛盾問題,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,把問題解決在工作范圍內(nèi),推動(dòng)工作邁上新的臺(tái)階。
第一,在平常的工作中,要求別人做到,首先自己要努力做到、做好,要求別人不做的,首先自己不做。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了、做好了,才能要求別人做到、做好。”在工作中從關(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,在賓館處處營(yíng)造“家”的氛圍,尊重每一位員工,除此之外,我覺得我們還要人性化管理,工作上嚴(yán)格要求員工,生活中也要解決她們的困難。
第二,當(dāng)好“服務(wù)員”。做好與顧客的溝通聯(lián)系,認(rèn)真聽取顧客意見,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。我將代領(lǐng)工作人員堅(jiān)持把客人利益放在第一位,通過(guò)“陽(yáng)光服務(wù)”、“真情服務(wù)”、讓客人有賓至如歸的感覺。
第三,當(dāng)好“協(xié)助員”。協(xié)助經(jīng)理主管的助手帶領(lǐng)本班人員按質(zhì)按量交辦的任務(wù)。同時(shí)密切協(xié)同樓層,洗衣房,餐廳工作,做好部門與部門之間的聯(lián)系交流,事半功倍的開展工作,化解矛盾,做到職能明確,,責(zé)任明確,不推脫。
第四,當(dāng)好“管理員”?,F(xiàn)場(chǎng)管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內(nèi)涵,與其說(shuō)客人到酒店是去住宿、吃飯,還不如說(shuō)去尋求一種精神上的享受。所以在管理過(guò)程中注入更多的情感要素,并通過(guò)“身教”強(qiáng)化管理效果。我想,當(dāng)好管理員,首先應(yīng)管理好自己,只有這樣,才會(huì)樹立堅(jiān)定的工作信念,形成良好的工作風(fēng)格,同時(shí),也才會(huì)更好地有利于自身的成長(zhǎng)。
第五,做好員工培訓(xùn)。主要包括職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)。其中英語(yǔ)培訓(xùn)是關(guān)鍵,我的目的是讓班組成員都會(huì)說(shuō)常用的服務(wù)英語(yǔ)。安全培訓(xùn)方面,我將繼續(xù)強(qiáng)化班組成員安全意識(shí),開展“三五分鐘”教育。使員工“隨時(shí)、隨地、隨人、隨事”都能受到教育,不斷增強(qiáng)安全意識(shí)和職業(yè)道德觀念,提高遵章守紀(jì)的自覺性。
第六,厲行節(jié)約,控制好成本。懂得廢物利用,我們要節(jié)約每一滴水、每一度電,從而大大降低費(fèi)用和成本支出。
我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我個(gè)人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè),腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把領(lǐng)班的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
謝謝大家。
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),員工朋友們:
大家好!我叫×××,現(xiàn)任××超市領(lǐng)班。隨著時(shí)間的推移,我來(lái)服務(wù)區(qū)已經(jīng)快一年了,在這近一年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西,也感受到了很多東西。
記得剛到服務(wù)區(qū)時(shí),安排我為營(yíng)業(yè)部門配送商品,當(dāng)時(shí)正值春夏交接的時(shí)候,也正是服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)比較好的時(shí)候,當(dāng)時(shí)七個(gè)小庫(kù)房,每天除了先把餐廳啤酒、飲料送到以外,還要保證超市的出庫(kù)。營(yíng)業(yè)高峰時(shí)候,一天下來(lái),從宿舍到庫(kù)房,從庫(kù)房到營(yíng)業(yè)部門,每天我都重復(fù)著這樣的工作,也不知每天從我手上來(lái)回走過(guò)幾噸的貨,雖然工作是簡(jiǎn)單的,是最基層的,但是我始終不敢有絲毫放松,保證營(yíng)業(yè)部門商品的順利供應(yīng)。我也相信付出終有回報(bào),堅(jiān)持和自信才是成功者的姿態(tài),我相信自己是塊金子,我相信自己有光芒。隨著高速公路大橋維修,服務(wù)區(qū)的效益受到了影響,我的工作量也相對(duì)有所減少,但我仍然嚴(yán)格要求自己,確保超市商品不斷檔。11月中旬,因超市人員調(diào)整,我被任命為南超市領(lǐng)班。
此時(shí),正值超市盤庫(kù)極不穩(wěn)定時(shí)期,人心惶惶,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找我談話時(shí),我猶豫過(guò)、思考過(guò),有人說(shuō),這是個(gè)火坑,你不能往里跳呀,也有人說(shuō),這是個(gè)證明自己的機(jī)會(huì),應(yīng)該好好把握。最終,我選擇了后者,接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。對(duì)于超市來(lái)說(shuō),誰(shuí)都認(rèn)為那是女孩子的天下,我一個(gè)男孩子,年紀(jì)也不大,經(jīng)驗(yàn)也沒有,怎么去管理?能在超市立住腳嗎?能給超市帶來(lái)一個(gè)新面貌嗎?一連串的問題在我的腦海中閃過(guò),當(dāng)時(shí)真是硬著頭皮頂上去,抱著去鍛煉自己的目的來(lái)到超市。面對(duì)超市連月虧損的情況,我挨個(gè)環(huán)節(jié)找問題,把能出問題的環(huán)節(jié)都進(jìn)行分析,訂措施,想辦法。
之后,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、支持和幫助,我們實(shí)行了一系列的有力措施,設(shè)立專職收銀員,進(jìn)一步確保資金安全;將員工宿舍和庫(kù)房搬出了超市,減少了管理上的漏洞;嚴(yán)格日常管理,加強(qiáng)票據(jù)管理,對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行了一一核對(duì),經(jīng)過(guò)我們大家的努力,虧損在我到超市的第一個(gè)月得到了有效控制,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,我的干勁也更足了。除了做好本職工作外,我還努力配合經(jīng)理做好員工的思想工作,現(xiàn)在超市經(jīng)營(yíng)形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn),員工思想穩(wěn)定。目前,我已經(jīng)在領(lǐng)班的崗位上工作了三個(gè)月了,通過(guò)工作實(shí)踐和參加各級(jí)培訓(xùn)教育,使我對(duì)領(lǐng)班這個(gè)崗位,有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)班在絕大多數(shù)人的一生中只會(huì)是一個(gè)小小的驛站,但它卻往往是事業(yè)起飛的基點(diǎn)。要么不做,要做就努力做到最好。
有道是:是金子總會(huì)發(fā)光,是金子就要發(fā)光。我相信自己是塊金子,我身旁的人也是一粒粒金子,放在一起就是一團(tuán)耀眼的光芒。我相信,當(dāng)我們超市每個(gè)人都釋放自己的光芒的時(shí)候,超市的明天會(huì)更美好,當(dāng)我們所有的人都釋放光芒的時(shí)候,我們服務(wù)區(qū)的明天會(huì)更美好。在今后工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,認(rèn)真做好自己的本職工作,自覺遵守紀(jì)律,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),把本職工作做到更精更細(xì),從點(diǎn)滴做起,從我做起,團(tuán)結(jié)超市其他員工,服務(wù)顧客,為服務(wù)區(qū)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
超市收銀領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
作為超市店的老員工,我也一步一步地成長(zhǎng)起來(lái)了。我叫xx,現(xiàn)在擔(dān)任超市店收銀員一職,我競(jìng)聘的職位是店結(jié)下了不解之緣。
雖然我是一名普通的收銀員,但我的一舉一動(dòng)、一言一行,哪怕是一個(gè)眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表了企業(yè)的形象,是我們超市對(duì)外服務(wù)的窗口,當(dāng)我走上收銀臺(tái),便暗下決心:一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀的收銀員,不辜負(fù)公司的培育和領(lǐng)導(dǎo)的信任,不后悔每一天!在收銀崗位上,我經(jīng)手的現(xiàn)金何止千萬(wàn),但沒有錯(cuò)過(guò)一分錢;夜班要下班了,只要有一個(gè)顧客沒有離店,我的收銀機(jī)就不會(huì)關(guān),上班早幾分鐘,下班遲幾分鐘,便讓領(lǐng)導(dǎo)多放幾分心,當(dāng)收銀員沒有多久,我就被評(píng)為超市的“優(yōu)秀員工”,從經(jīng)理手上接過(guò)了燙金的“榮譽(yù)證書”,這充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。
今天我競(jìng)聘的是超市收銀主管一職,首先,我先向大家介紹一下我的基本情況。
一是我的.個(gè)人情況我畢業(yè)于xxx,今年xx歲,我自從進(jìn)入超市以來(lái),通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí),使我對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。競(jìng)聘超市收銀主管這個(gè)職位,我認(rèn)為自己有以下幾個(gè)方面的有利條一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
二是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過(guò)程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平,在超市收銀臺(tái)工作的五年時(shí)間里,能做到理論聯(lián)系實(shí)際,熟悉了收銀系統(tǒng)的操作和維護(hù),了解了門店的工作流程及營(yíng)運(yùn)模式。
四是有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
三、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)崗位職責(zé):
1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進(jìn)行;
2、為顧客提供良好的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;
4、確保準(zhǔn)確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設(shè)備的正常運(yùn)作。
主要工作:
1、檢查組員出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準(zhǔn)確;
3、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;
4、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務(wù),解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;
5、確保收銀機(jī)臺(tái)安全運(yùn)行,及時(shí)排除故障;
6、負(fù)責(zé)安排組員專業(yè)知識(shí)的訓(xùn)練及組員的績(jī)效考核;
7、及時(shí)安排收銀臺(tái)數(shù)的增減,保證員工工作效率;
8、及時(shí)解決收銀臺(tái)缺零,商品掃描錯(cuò)誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務(wù)工作。
輔助工作:
1、維持結(jié)帳區(qū)機(jī)臺(tái)與環(huán)境的整潔;
2、協(xié)助做好防火、防盜工作。
3、傳達(dá)部門經(jīng)理的要求,共同達(dá)成部門目標(biāo);
四、競(jìng)聘成功后的工作設(shè)想首先,作為收銀主管,必須了解店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字,即“搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開拓發(fā)展,自強(qiáng)不息”。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行商場(chǎng)的各項(xiàng)決定,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,不斷提高自己的綜合素質(zhì)、創(chuàng)新能力,用誠(chéng)摯的感情團(tuán)結(jié)全體同事,充分調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,同心同德,搞好各項(xiàng)工作
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供店長(zhǎng)參考,向店長(zhǎng)提供各種建議和主張,幫助店長(zhǎng)順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。
五是讓每個(gè)員工樹立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期DM內(nèi)的各項(xiàng)促銷活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!
如果公司委以我收銀主管的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,協(xié)助店長(zhǎng)使門店?duì)I運(yùn)的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
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2024市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿
所有成功,都是努力埋下的伏筆。為了讓自己在演講時(shí)語(yǔ)言流暢不卡頓,可以把自己的演講稿好好完善一下。寫好演講稿要“總文理,統(tǒng)首尾”。怎么才能寫出一篇專屬自己的優(yōu)秀演講稿呢?下面是小編為你精心整理的“2024市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿”,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫郝沃德,xx歲。我是綜合市場(chǎng)管理第一部分的市場(chǎng)服務(wù)管理員。主要負(fù)責(zé)板材區(qū)的工作。以下是本人的自我介紹:
我于xx年進(jìn)入市場(chǎng),在市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的安排下,一直在市場(chǎng)整合的第一部分工作。在入職的一年中通過(guò)自己努力學(xué)習(xí)管理方面的相關(guān)知識(shí),以及向領(lǐng)導(dǎo)、向同事們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,不斷的充實(shí)自己,從而積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在大家的關(guān)心、支持和幫助下,完成了自己的工作。
我的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)是成為綜合市場(chǎng)管理第一部分的市場(chǎng)服務(wù)管理員。之所以敢走到講臺(tái)上競(jìng)聘市場(chǎng)服務(wù)管理員,我認(rèn)為我已具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的諸多優(yōu)勢(shì),我有能力、有信心、有決心勝任這個(gè)職位。
我競(jìng)爭(zhēng)的職位最大的優(yōu)勢(shì)是:
1. 本人思想進(jìn)步,能做到“不知?jiǎng)t問不能則學(xué)”嚴(yán)格要求自己,保持謙虛謹(jǐn)慎和不驕不躁的作風(fēng),了解市場(chǎng)管理的崗位職責(zé)。
2. 熟悉片區(qū)內(nèi)的水、電、暖、消防設(shè)備等公共設(shè)施的分布情況,熟悉每日履行的工作流程、收費(fèi)催繳任務(wù)、消防安全、衛(wèi)生監(jiān)督等服務(wù)工作。
三。熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)的類型、趨勢(shì)及相關(guān)信息。及時(shí)解決商家提出的需求,不能解決的及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)。
本人如果競(jìng)聘成功的話。這項(xiàng)工作主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)想:
1. 以“愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)”的方針??嗑毣竟ΓΤ蔀楸韭毠ぷ鞯男屑依锸?。
另一方面,堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮,密切團(tuán)結(jié)同事,相互協(xié)調(diào),共同開創(chuàng)市管一科工作新局面。
2。確保轄區(qū)正常運(yùn)行秩序,按時(shí)足額完成房費(fèi)、租金等任務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。
3. 創(chuàng)新思維。努力做好本職工作。
3月份搬塊區(qū)域移動(dòng)過(guò)程中,做好水、電、暖、消防等安全措施。在搬遷期間做好商戶的思想工作,對(duì)于商戶提出的意見及建議,現(xiàn)場(chǎng)能解決的及時(shí)解決,不能解決的及時(shí)以報(bào)告的形式上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),并給予滿意的答復(fù)。
4. 我們將全心全意的為商戶做好服務(wù)工作,不斷增強(qiáng)服務(wù)管理意識(shí)、提升服務(wù)質(zhì)量,給經(jīng)營(yíng)戶留下好印象、好口碑。為了吸引更多的商戶進(jìn)入市場(chǎng),應(yīng)努力為商戶營(yíng)造和諧穩(wěn)定的氛圍,讓商戶感受到市場(chǎng)的溫暖。
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇2】
技術(shù)決定高度研發(fā)機(jī)構(gòu)全球布局
2011年3月,山推股份獨(dú)立研發(fā)的新一代液壓推土機(jī)成功登陸美國(guó)市場(chǎng),標(biāo)志著中國(guó)制造的同類機(jī)械設(shè)備首次成功打入美國(guó)市場(chǎng)。山推重點(diǎn)產(chǎn)品推土機(jī)的產(chǎn)銷量連續(xù)三年居世界第一,全球市場(chǎng)占有率達(dá)到前所未有的35%。所有這些都離不開強(qiáng)大的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力,技術(shù)是企業(yè)生存的支撐,技術(shù)創(chuàng)新則是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展,贏得和保持某市場(chǎng)、和保證競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本動(dòng)力所在。
“世界的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底還是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),山推人始終懷有一份雄心大志——未讓中國(guó)成為大型機(jī)械設(shè)備的技術(shù)輸出國(guó)!”**如是表示,“首先我們是多渠道吸引人才,利用山推本身的技術(shù)優(yōu)勢(shì),從國(guó)內(nèi)外多方面的渠道,吸引高端人才加入我們團(tuán)隊(duì)。在建立了強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備后,我們將逐步提高管理水平和技術(shù)水平。
”目前,山推與國(guó)內(nèi)多家知名高校建立了人才合作,同時(shí),以中國(guó)為大本營(yíng)構(gòu)建了全球范圍的研發(fā)機(jī)構(gòu)布局。正是如此強(qiáng)大的技術(shù)支撐,造就了山推、亮劍國(guó)際敢于面對(duì)面的歐美企業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
吸引國(guó)內(nèi)外人才增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
隨著企業(yè)的發(fā)展,山推股份的產(chǎn)品線不斷擴(kuò)大和衍生,山推股份正走向世界級(jí)企業(yè)。在技術(shù)進(jìn)步的同時(shí),山推在人才需求方面也在向更高標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)。**他說(shuō),山推主要是從國(guó)內(nèi)外各方面入手,加大人才引進(jìn)力度。
在國(guó)外,則是引進(jìn)高端人才,主要來(lái)自日本、德國(guó)、俄羅斯等國(guó)家。介紹的方式也多種多樣。他們可以全職引進(jìn),也就是說(shuō),他們可以成為公司的員工。二是邀請(qǐng)專家到公司進(jìn)行講座和培訓(xùn)。
目前,山推擁有來(lái)自印度、日本、俄羅斯等多個(gè)國(guó)家的人才。“雖然這些員工擁有不同的背景,受過(guò)不同的文化熏陶,但是大家都是為了理想,為了追求技術(shù)革新而匯聚到山推,同時(shí),山東人友好、熱情的本性,使得大家能夠非??斓厝谌搿!薄吧酵埔卜浅V匾曔@些人才,為這些人才提供比較好的生活條件,定期與他們溝通交談,安撫他們的思鄉(xiāng)之情,如有什么問題,我們會(huì)及時(shí)為他們解決,消除他們的后顧之憂,使他們安心為事業(yè)和理想奮斗。
”在國(guó)內(nèi)方面,山推股份也加大了人才的引進(jìn)力度,除高端人才外,山推股份還吸引了大批應(yīng)屆畢業(yè)生。“我們今年已經(jīng)順利的完成了招收600名人才的任務(wù),其中研究生和本科生的比例是相等的。這次招聘在學(xué)校影響很大,效果很好。
我們還在學(xué)校設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金和助學(xué)金,并與學(xué)校建立了長(zhǎng)期的人才交流關(guān)系?!?*表示:“我們以高校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘為主,培養(yǎng)公司自己的后備力量。
通過(guò)公司培訓(xùn)出來(lái)的員工,根基都比較深,對(duì)我們公司的文化更了解也更認(rèn)同,相對(duì)來(lái)說(shuō)穩(wěn)定性更好?!?/p>
研發(fā)中心打造國(guó)際研發(fā)平臺(tái)推動(dòng)劍的國(guó)際化邁向新時(shí)代
2011年9月份,山推研發(fā)中心在濟(jì)寧奠基,山推研發(fā)中心項(xiàng)目的確立與實(shí)施是山推強(qiáng)化科技創(chuàng)新、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體舉措,將引領(lǐng)國(guó)內(nèi)工程機(jī)械前沿產(chǎn)品和技術(shù)潮流,新建成的研發(fā)中心將為山推的發(fā)展發(fā)揮重要支撐作用。**他說(shuō),這是一個(gè)綜合性的組織,承擔(dān)著山推整個(gè)技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)?!霸谏酵乒煞莸母鱾€(gè)事業(yè)部、分公司已經(jīng)有一些相應(yīng)的研究院,主要承擔(dān)各個(gè)事業(yè)部近期產(chǎn)品的研發(fā)。
山推研發(fā)中心是長(zhǎng)期產(chǎn)品研發(fā)中心?!薄拔覀冞@個(gè)總研究院完全建成還需要很長(zhǎng)的周期,明年6月份一期工程完成后,逐一完善剩下的部分?!?/p>
山推研發(fā)中心是山推股份從中國(guó)制造到中國(guó)創(chuàng)造的一個(gè)里程碑,將充分利用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)科技資源,全面引導(dǎo)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,助力山推成為中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先者,國(guó)際工程機(jī)械市場(chǎng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。
談及山推未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,**表示,在推土機(jī)方面,山推股份已經(jīng)有了一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì),但是與世界先進(jìn)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定差距。“如今市場(chǎng)比較流行混合動(dòng)力、節(jié)能、減排、操作舒適等相關(guān)技術(shù),我們現(xiàn)在也在改進(jìn)和研發(fā)相關(guān)產(chǎn)品。”“未來(lái),山推還將加大在其他新興產(chǎn)業(yè)方面加大研發(fā)和投入力度,以保證山推股份新興產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。
”以新型產(chǎn)品的投入為契機(jī)的山推股份,已經(jīng)勾勒出了一幅雄偉的國(guó)際化發(fā)展的藍(lán)圖。今后,山推將以此為目標(biāo),逐步走向世界?!安粌H是技術(shù)研發(fā)水平向國(guó)際化看齊,山推股份的全系列產(chǎn)品最終都將向國(guó)際化水平看齊!
”**的話語(yǔ)擲地有聲。山推人正以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念走向國(guó)際化和世界前列!
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇3】
作為共產(chǎn)黨員,我們從為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的那一刻起就選擇了奉獻(xiàn)。
改革時(shí)代英雄輩出,也有沉渣泛起。有一段時(shí)間,“奉獻(xiàn)”這個(gè)詞被遺忘了。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng)滲透到黨內(nèi),等價(jià)交換這個(gè)經(jīng)濟(jì)規(guī)則也侵入黨內(nèi)生活,而且為一些黨員,特別是我們的一些從業(yè)人員所津津樂道,他們?cè)诠媲巴浟它h的宗旨,在他們的頭腦中,為人民服務(wù)變成有償服務(wù),他們是在向黨、向人民要搣回扣攠。
一旦個(gè)人私欲得不到滿足,便牢騷滿腹,更有甚者,利令智昏,禁不住鋌而走險(xiǎn),違法亂紀(jì),其結(jié)果注定是身敗名裂。
奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨人的第一選擇,是我們面對(duì)黨旗舉起右手之時(shí)所作的莊嚴(yán)承諾,也是我們對(duì)黨和人民多年培養(yǎng)教育的一個(gè)回報(bào)。孔繁森、李潤(rùn)五同志是我們黨的好干部,他們用生命唱了一首奉獻(xiàn)之歌。作為一個(gè)平凡的人,他們完成了平凡生活的升華;作為黨員,他們履行了對(duì)黨和人民的承諾。
奉獻(xiàn)是人生的最高境界,是高尚者的一種欲望,是無(wú)私者的一種享受,盡管選擇了奉獻(xiàn),也許就意味著選擇了艱苦、平凡、寂寞、貧窮甚至危險(xiǎn)。
我們選擇奉獻(xiàn),就是要重視工作,用感情。情是立身之本,情是百善之源。黨員的感情是事業(yè)的激情,是民族的深情,是人民的無(wú)限溫暖。
只有重視和運(yùn)用情感,才能在事業(yè)上取的成功,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。黨員要時(shí)刻注意群眾的疾苦,注意集體的利益,避免為了個(gè)人利益損害群眾和國(guó)家的利益。
當(dāng)我們選擇奉獻(xiàn)的時(shí)候,要時(shí)刻、處處、時(shí)時(shí)牢記自己是黨員、人民公仆,用自己的言行維護(hù)黨的形象。人民群眾評(píng)價(jià)黨的形象,最直接的依據(jù)是身邊黨員的日常、具體、自覺的行動(dòng)。我們共產(chǎn)黨人必須堅(jiān)持嚴(yán)格的自律、廉潔、艱苦奮斗、勇于吃苦、甘于吃苦。
真正做到守身如玉,才能帶出一代廉正的社會(huì)風(fēng)氣。
我們選擇奉獻(xiàn),就是要保持本色,想人民所想。一個(gè)共產(chǎn)黨人,其可親、可信、可敬之處,便在于能保持一種平凡生活,平凡心態(tài),平凡語(yǔ)言,實(shí)實(shí)在在地為人民辦實(shí)事,全心全意地與人民共憂樂。遇利要講先后,處事要有節(jié)度,大話、空話不說(shuō),高調(diào)、陳調(diào)不唱。
“德在人前,利居人后”。
做人難,做共產(chǎn)黨人更難,難就難在能否永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨人的本色,能否始終堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,能否始終堅(jiān)持為人民無(wú)私奉獻(xiàn)。“但得蒼生身俱飽暖,不辭贏病臥斜陽(yáng)。”黨員并不是一種稱呼,而是一種奉獻(xiàn)和犧牲。
作為一名黨員,我們選擇奉獻(xiàn),就是扎扎實(shí)實(shí)從身邊的一點(diǎn)一滴做起,用對(duì)日常工作的高度熱情和極強(qiáng)的責(zé)任心,為更多的客戶服務(wù),切記個(gè)人利益服從集體利益,在共產(chǎn)主義理想的引導(dǎo)下,為公司輝煌的明天而奮斗!
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇4】
一、我為什么要應(yīng)聘這個(gè)職位。
事情從我們公司獨(dú)立策劃完成xx團(tuán)隊(duì)及新產(chǎn)品推介會(huì)開始:準(zhǔn)備階段真的很忙,尤其是為了布展,宣傳板,宣傳語(yǔ),準(zhǔn)備面料,成品,一直都有在加班,但是我們是作為一整個(gè)團(tuán)隊(duì),為了一件事情、一個(gè)目的,擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競(jìng)聘報(bào)告,每天有新創(chuàng)意、新想法、新思路。在這個(gè)的過(guò)程中,我得到很多樂趣。然而,這點(diǎn)還不是最主要的。
最打動(dòng)我的是,在推介會(huì)的過(guò)程中感受到的,以及推介會(huì)結(jié)束后,客戶們的反應(yīng)與反響中感受到的:在我們公司從來(lái)沒有任何一個(gè)人有這方面經(jīng)驗(yàn)的情況下,可以把以一個(gè)公司之力的推介會(huì)做到這種程度,讓所有的客戶都認(rèn)可甚至驚艷,讓我們的合作伙伴由衷的佩服,我感到非常驕傲,為我們團(tuán)隊(duì),更為聯(lián)潤(rùn)翔。我可以感覺到我們團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為能是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為是聯(lián)潤(rùn)翔公司的一份子而驕傲。
但是,我當(dāng)時(shí)想的是,這個(gè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤(rùn)翔驕傲,我更希望合作伙伴、客戶、甚至每一個(gè)青島人、每一個(gè)中國(guó)人都為聯(lián)潤(rùn)翔感到驕傲?,F(xiàn)在世界上的許多人知道中國(guó)、青島、有個(gè)海爾。在不久的將來(lái),我希望讓世界上更多的人知道中國(guó)、青島、有聯(lián)潤(rùn)翔!
這是我當(dāng)時(shí)的真實(shí)想法,沒有想到在47天后的今天,有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)這樣的想法。
二、我有能力應(yīng)聘這個(gè)職位,并且有信心做好這個(gè)職位
經(jīng)過(guò)仔細(xì)分析,我具有以下優(yōu)勢(shì)以及能力,可以使我勝任這個(gè)職位:
1、長(zhǎng)期的外貿(mào)業(yè)務(wù)養(yǎng)成良好的成本控制能力。
2、具有良好的形象思維能力??梢员O(jiān)督、指導(dǎo)各種設(shè)計(jì)及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位。
3、具有很好的語(yǔ)言組織能力。
4、思路清晰,具有全局掌控能力,以及過(guò)程控制能力。
5、有想法,有創(chuàng)意,有計(jì)劃獨(dú)特企劃以及推廣的能力。
三、市場(chǎng)部工作劃分淺見及我對(duì)市場(chǎng)部的理解
雖然不是學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的,但是在會(huì)展中心總經(jīng)理競(jìng)聘稿我7年的工作生涯中,有過(guò)多次有國(guó)際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場(chǎng)部打交道的經(jīng)驗(yàn)。
同時(shí)今天回家后翻閱了大量的資料,結(jié)合我們公司的實(shí)際,有以下的一點(diǎn)粗淺看法,請(qǐng)批評(píng)指正。
市場(chǎng)部是為了給公司的高層決策者提供詳實(shí)有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,為公司的年度營(yíng)銷目標(biāo)以及新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃提出合理化建議方案,為新產(chǎn)品的規(guī)劃、定價(jià)、推廣、以及發(fā)展提供強(qiáng)有力的依據(jù),為公司的銷售人員提供強(qiáng)有力的銷售支持,為公司的客戶提供感人關(guān)懷,竭力推廣、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。
市場(chǎng)部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動(dòng)態(tài),新型功能,為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉,完成新產(chǎn)品定義),市場(chǎng)開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略,包括產(chǎn)品定位和價(jià)格策略,給市場(chǎng)明確的信息,我們的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比其價(jià)值體現(xiàn)在哪里),公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動(dòng),如廣告,促銷,活動(dòng),產(chǎn)品介紹等,作用是激發(fā)市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)有效的溝通,工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法),銷售支持及客戶關(guān)懷。
四、市場(chǎng)部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程
※日常工作范圍
五、為達(dá)到市場(chǎng)部目標(biāo),我所需要進(jìn)行的活動(dòng)。
即使我沒有應(yīng)聘上市場(chǎng)部部長(zhǎng),如有需要,我仍愿意將今天查找的海量資料以及所有的好想法與公司分享,這對(duì)我個(gè)人也是非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
謝謝!
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇5】
競(jìng)聘xx縣分公司副經(jīng)理演講稿
xx縣分公司 ***
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
領(lǐng)導(dǎo)同志們,非常感謝你們給我這次參賽的機(jī)會(huì)。
我叫xx x。 我出生于***的2月。 我擁有學(xué)士學(xué)位,畢業(yè)于xx郵電大學(xué)通信工程專業(yè)。歷任機(jī)工、維修中心主任、市場(chǎng)部副主任等職,自20日起任xx縣分行市場(chǎng)部主任。
***x年以來(lái),在縣分公司領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的大力支持下,我和營(yíng)銷部全體同志,同心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞市分公司的工作思路和縣公司的具體要求,以提高業(yè)務(wù)收入為中心,以創(chuàng)新服務(wù)為保障,堅(jiān)持“四新”、“兩用”、“五到位”,積極開展?fàn)I銷工作,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將基本情況匯報(bào)如下:
1、 深入市場(chǎng)調(diào)研和上門營(yíng)銷
面對(duì)固話市場(chǎng)疲軟、用戶流失、異網(wǎng)分流嚴(yán)重的嚴(yán)峻形勢(shì),我深入調(diào)查細(xì)分市場(chǎng),上門走訪用戶,了解用戶需求,進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷。首先,在對(duì)農(nóng)村用戶的通話流量流向進(jìn)行分析后,去年3月份,針對(duì)農(nóng)村用戶推出了家園通業(yè)務(wù),達(dá)到了穩(wěn)定用戶、提升收入的目的。其次,確定目標(biāo)客戶,引導(dǎo)**商進(jìn)行上門營(yíng)銷。
去年九月份,開始推廣農(nóng)村固話**試點(diǎn)以來(lái),經(jīng)過(guò)對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行全面培訓(xùn),將固話**宣傳材料印制成大幅噴繪,張貼宣傳,使代辦員熟悉業(yè)務(wù),講解起來(lái)得心應(yīng)手。我每天下鄉(xiāng)督促**推廣和發(fā)展,分析各村的基本情況,確定目標(biāo)用戶,與代辦員一起挨家挨戶上門營(yíng)銷,解釋用戶疑問,分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),為用戶量體裁衣,解決發(fā)展中的實(shí)際問題。累計(jì)下鄉(xiāng)70余次,行程4000余公里,與50多名代辦員交流營(yíng)銷發(fā)展技巧,發(fā)展固定**2489部,新增來(lái)電顯示用戶7311戶。
至今共受理固話**36556戶,親情1+**4255戶,其中大眾**、親情1+、固話來(lái)顯三項(xiàng)業(yè)務(wù)被市分公司樹立為“標(biāo)桿”。
2、 加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)提高人才素質(zhì)
為提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),我組織業(yè)務(wù)技術(shù)尖子,并親自動(dòng)手整理編寫了寬帶、固話等宣傳手冊(cè)4本,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料15期,下發(fā)到每一個(gè)員工和代辦員手中。在親情1+業(yè)務(wù)推廣中,利用班前班后每天組織員工交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),解決存在問題及疑惑,使大家提高了營(yíng)銷技能,加快了業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、 發(fā)展社會(huì)**改善營(yíng)銷渠道
在穩(wěn)定農(nóng)村三代人員、加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)與六家**商簽定了**協(xié)議,制定了業(yè)務(wù)代辦激勵(lì)措施,增強(qiáng)了**商營(yíng)銷能力,實(shí)現(xiàn)共贏協(xié)作發(fā)展。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格規(guī)范操作
只有加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,理順業(yè)務(wù)流程,才能為市場(chǎng)營(yíng)銷提供有力支持。這方面,主要抓了四點(diǎn):一是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理流程和營(yíng)收稽核管理流程,每月對(duì)收入進(jìn)行分析,杜絕“跑、冒、滴、漏”;二是加強(qiáng)虛擬網(wǎng)絡(luò)管理和用戶保留工作,提高網(wǎng)絡(luò)用戶質(zhì)量;三是針對(duì)寬帶**的年續(xù)費(fèi)情況,按用戶分為分局,要求專人管理,及時(shí)催交;四是完善小靈通用戶數(shù)據(jù)、購(gòu)卡和上網(wǎng)情況,防止欠費(fèi)用戶重復(fù)上網(wǎng),提高用戶素質(zhì),減少惡意欠費(fèi)。
今天,我競(jìng)爭(zhēng)xx縣分行副經(jīng)理的職位。根據(jù)工作要求和自己的工作實(shí)踐,我認(rèn)為我有以下四個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、 豐富的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)
多年來(lái),我一直在一線作戰(zhàn),熟悉基層情況,適應(yīng)能力強(qiáng)。20xx年1月,臨晉分局局長(zhǎng)因工作壓力大、欠費(fèi)難以收回而辭職。分公司領(lǐng)導(dǎo)讓我作為市場(chǎng)部主任負(fù)責(zé)臨晉分公司。
臨危受命,我立即全身心的投入工作,很快支局各項(xiàng)工作步入正軌,并解決了欠費(fèi)收取難的問題,三月份欠費(fèi)**率達(dá)到了100%。日常工作中,我堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,勇挑重?fù)?dān)、認(rèn)真落實(shí),無(wú)論是在運(yùn)維還是營(yíng)銷崗位上,所負(fù)責(zé)的工作都得到了省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。20xx年被市分公司評(píng)為“先進(jìn)工作者”,20xx年被授予“山西省通信公司先進(jìn)工作者”稱號(hào),***x年被縣公司推薦為運(yùn)城市分公司先進(jìn)工作者。
二、 有比較純熟的專業(yè)技術(shù)
先后維護(hù)了hjd04交換機(jī)、華為接入網(wǎng)、傳輸、供電等設(shè)備。1994年,臨晉開通了hjd04程控交換機(jī),我很快掌握了操作技能,并于1995年獨(dú)立完成了北景、北辛、孫吉三個(gè)hjd04交換機(jī)的調(diào)測(cè)任務(wù); 1998年我參加了hjd04交換機(jī)中級(jí)培訓(xùn),技術(shù)水平進(jìn)一步提高,先后去河津、夏縣、垣曲、平陸、芮城等兄弟局幫助排除故障,受到各局的好評(píng)。2000年,專業(yè)技能又上了一個(gè)臺(tái)階,2000、2001連續(xù)兩年被市分公司評(píng)為“維護(hù)明星”。
三、有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)
我在北郵學(xué)的通信工程專業(yè),并在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、“充電”,能夠與時(shí)俱進(jìn),與企業(yè)轉(zhuǎn)型保持同步。
四、 有為網(wǎng)通作出奉獻(xiàn)的強(qiáng)烈欲望
經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐,我越來(lái)越認(rèn)識(shí)到溝通與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和人們?nèi)粘I畹年P(guān)系越來(lái)越密切。當(dāng)前,通信行業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和良好的發(fā)展機(jī)遇。黨和企業(yè)培養(yǎng)了我。我想報(bào)答您,并為網(wǎng)通做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如果對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)的選擇有信心,我的工作設(shè)想是:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,虛心向有經(jīng)驗(yàn)、有能力的同志學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)能力,盡快完成角色轉(zhuǎn)換,力爭(zhēng)早日勝任此崗位工作。
2、 堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,著力改造業(yè)務(wù),激活傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。1、加快星級(jí)寬帶發(fā)展,全面推行“接入+內(nèi)容+應(yīng)用+服務(wù)”的新型模式,提升寬帶arpu值和收入占比。2、開發(fā)信息化服務(wù)市場(chǎng),組建一支信息化營(yíng)銷服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍,選準(zhǔn)目標(biāo)企業(yè),加快推進(jìn)步伐,提升服務(wù)質(zhì)量確保,確保信息化產(chǎn)品持續(xù)健康發(fā)展。
三。加快發(fā)展增值服務(wù)。在虛擬網(wǎng)絡(luò)專項(xiàng)管理中,有選擇地向用戶推廣來(lái)顯、悅玲等增值產(chǎn)品。以重點(diǎn)業(yè)務(wù)客戶為主要目標(biāo),積極推廣114**導(dǎo)航、同號(hào)等業(yè)務(wù)。4、繼續(xù)推進(jìn)親情1+、綠色暢想和大眾****業(yè)務(wù),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一宣傳口徑,提高一線人員營(yíng)銷技巧,驅(qū)動(dòng)三項(xiàng)核心業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、運(yùn)維工作要做好三方面工作。一要鞏固基礎(chǔ)管理,規(guī)范維修作業(yè)。二是推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,加強(qiáng)市場(chǎng)支持。
寬帶網(wǎng)絡(luò)要重點(diǎn)從用戶感知度入手,優(yōu)化設(shè)備配置,提升用戶的寬帶網(wǎng)速,使用戶能真正感受到網(wǎng)通寬帶的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。無(wú)線電局域網(wǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行基站分級(jí)管理,注意高流量,高丟包率,零流量的基站,優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)。三是實(shí)施節(jié)能降耗,實(shí)行限額管理,降低經(jīng)營(yíng)成本。
4、 保持領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。我們要當(dāng)好參謀長(zhǎng)和助理,使領(lǐng)導(dǎo)班子形成合力;要落實(shí)趙總提出的“三關(guān)愛,三傾斜”,并發(fā)揮工會(huì)的橋梁和紐帶的作用,解決員工的實(shí)際困難,以先進(jìn)的企業(yè)文化,營(yíng)造良好的工作氛圍,激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
我堅(jiān)信,憑著我愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,憑著我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研的工作熱情,憑著我十多年來(lái)積累的管理工作經(jīng)驗(yàn),我一定能把xx縣分公司副經(jīng)理的工作做好!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我永遠(yuǎn)不會(huì)讓你們失望!
再次真誠(chéng)的謝謝大家!
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇6】
根據(jù)2018年公司在山東人壽的銷售報(bào)表及銷售產(chǎn)品分析:山東人壽全年銷售總額為341697萬(wàn)元,銷售量大的訂單主要以市公司為主,其中全年銷售訂單最大的是濟(jì)寧市分公司銷售額75000元,其次上萬(wàn)元的銷售訂單是濟(jì)南市分公司(3次)、威海市分公司(2次)、威海市分公司文登市支公司(1次)、威海市分公司榮城市支公司(1次)、濱州市分公司(1次)、萊蕪市分公司鋼城區(qū)支公司(1次)。銷售產(chǎn)品主要以印刷品為主,其中又以險(xiǎn)種宣傳資料為最多,銷售訂單最大的為國(guó)壽健康手冊(cè)吃出來(lái)的健康銷售額64980元(單價(jià)1。
32元);其次國(guó)售冰箱貼(260*370mm)全年訂購(gòu)3次,總銷售金額65660元;國(guó)壽偉業(yè)訂購(gòu)2次(單價(jià)4。3元);國(guó)壽銀保行銷寶典內(nèi)頁(yè)訂購(gòu)2次(單價(jià)15元);國(guó)壽福壽滿堂圖訂購(gòu)2次(均單價(jià)59。5元),總銷售金額29620元;國(guó)壽展業(yè)包訂購(gòu)1次,銷售金額25050元。
另外,山東人壽對(duì)樂呵系列也比較親睞安全總監(jiān)競(jìng)聘報(bào)告,其中晶彩玻璃杯訂購(gòu)4次(單價(jià)4元),總銷售金額19833元;水晶玻璃壺套裝訂購(gòu)1次(單價(jià)7。9元),銷售金額31922元。另外玻璃控油壺、水晶玻璃碗、現(xiàn)代生活黃歷、年底禮包、天下第一福掛軸、折扇、0型扇、安全錘、太陽(yáng)傘、煮蛋器、按摩腰墊等產(chǎn)品也都有訂購(gòu),但訂購(gòu)數(shù)量和金額都不太大。
顯而易見,我們?nèi)?41697萬(wàn)的銷售額與山東這樣的經(jīng)濟(jì)大省完全不相互匹配,省公司、市公司的銷售市場(chǎng)沒有進(jìn)行深度挖掘,資源嚴(yán)重浪費(fèi)。銷售的第一個(gè)目的是創(chuàng)造需求,第二個(gè)目的是開拓市場(chǎng)。如果我有幸參與競(jìng)爭(zhēng),我將從以下幾個(gè)方面來(lái)管理和開發(fā)市場(chǎng)。
首先,我會(huì)把我的想法定為零,這在過(guò)去并不一位著什么?,F(xiàn)在我是公司的心人,保險(xiǎn)禮品行業(yè)的新人。我的目標(biāo)是公司的雙鉆、金鉆、鉆石銷售精英,我要達(dá)到甚至超越他們,那么我要做到的是怎么打好每通**、怎么創(chuàng)造客戶需求、怎么取得客戶信任、怎么使銷售訂單最大化,我會(huì)非常虔誠(chéng)、非常謙卑的向各位優(yōu)秀的精英請(qǐng)教,在最短的時(shí)間內(nèi)復(fù)制他們成功的方法,并且我一定要在最短的時(shí)期內(nèi)掌握公司各個(gè)產(chǎn)品,以便盡快的與客戶游刃有余的交流。
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇7】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
大家好!
1.過(guò)去一年的營(yíng)銷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和海外營(yíng)銷實(shí)踐使我對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者需求有了更深刻的了解
2.對(duì)活動(dòng)策劃有自己獨(dú)特見解著有**《電力工業(yè)游營(yíng)銷》闡述電力企業(yè)的營(yíng)銷策劃.《城市營(yíng)銷新論》舉例淄博市如何塑造城市品牌闡述自己觀點(diǎn)《地方乳業(yè)如何突圍》
3.具有一定的寫作專業(yè)知識(shí),可以快速提取產(chǎn)品賣點(diǎn),將其組織成消費(fèi)者可以理解的語(yǔ)言并進(jìn)行宣傳
四。自學(xué)相關(guān)品牌運(yùn)作技巧、策劃技巧及市場(chǎng)策劃基本技巧
下面我從4個(gè)方面闡述我的觀點(diǎn)
一、對(duì)競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和理解
(附頁(yè):濰坊市乳制品企業(yè)現(xiàn)狀個(gè)人總結(jié))我對(duì)這個(gè)職位的理解主要包括以下四個(gè)方面:
一。配合制訂銷售公司年度廣告及產(chǎn)品**計(jì)劃;廣告、產(chǎn)品**和品牌活動(dòng)的有效性
2。組織實(shí)施社區(qū)超級(jí)新產(chǎn)品推廣活動(dòng)策劃
三。協(xié)調(diào)解決**過(guò)程中的問題
四。為消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究和開發(fā)解決方案
2、 對(duì)市場(chǎng)中心規(guī)劃現(xiàn)狀的客觀認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)
一。,2%,可見差異化推廣效果良好
三、工作后目標(biāo);計(jì)劃、措施日常管理
計(jì)劃措施:
日常管理:
四、競(jìng)聘崗位個(gè)人分析
優(yōu)點(diǎn):1。對(duì)營(yíng)銷策劃有很高的熱情和不斷學(xué)習(xí)的熱情
2。有公司的實(shí)際營(yíng)銷基礎(chǔ)了解國(guó)外市場(chǎng)的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的想法
三。注重團(tuán)隊(duì)合作,具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力
四。善于理性分析,針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀提出相應(yīng)的解決方案
5.執(zhí)行力強(qiáng)
缺點(diǎn):1。辦公自動(dòng)化軟件不熟練
2.對(duì)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)敏感度不夠
三。在品牌規(guī)劃和研究方面沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)
4.過(guò)于固執(zhí)己見
5個(gè)。對(duì)商超酒店零店通道的不完全理解
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇8】
尊敬的各位評(píng)委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們,
大家好!
首先,非常感謝組織給了我一個(gè)“推銷自已”、“副而思正”的機(jī)會(huì),本人要競(jìng)聘的崗位是地籍科科長(zhǎng)。
我叫陳某某,今年36歲。大專文化程度,中共黨員,年參加工作;。地籍科是我局的綜合部門,主要負(fù)責(zé)全局的等工作,在全局的政務(wù)運(yùn)作中處于中心與樞紐地位,我認(rèn)為本人適合擔(dān)任地籍科科長(zhǎng)職務(wù)。
首先,本人有較長(zhǎng)時(shí)期從事土管工作的經(jīng)歷,有一定的文字功底(原是辦公室副主任),對(duì)地籍科各項(xiàng)業(yè)務(wù)比較熟悉。本人自從年月到地籍科工作以來(lái),至今已近年,通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)際工作的鍛煉,能夠比較熟練起草各種文稿,工作態(tài)度比較細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),上下左右之間的工作關(guān)系基本能理順,尤其是近年來(lái),在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,業(yè)務(wù)進(jìn)步較快,也在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī),曾多次在年度考核中確定為優(yōu)秀,也使全局的土管工作在市局有了一定地位 。
其次,本人已有年擔(dān)任地籍科副科長(zhǎng)的任職經(jīng)驗(yàn),承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)愛,本人在年月份被局黨委聘為地籍科副科長(zhǎng),作為中層后備力量進(jìn)行了工作鍛煉,在擔(dān)任副科長(zhǎng)期間,本人對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,在全力做好本職工作的同時(shí),能夠積極提出合理化建議,協(xié)助科長(zhǎng)抓好治理,并使自己在政治思想、工作能力、協(xié)調(diào)治理水平等方面有了進(jìn)一步鍛煉和提高。
我想,正因?yàn)橛辛诉@種良好的工作作風(fēng),本人相信,在今后的工作中能解決困難,提高自己,把工作抓好。
假如組織信任,同志們支持,讓我當(dāng)選地籍科科長(zhǎng),我將擺正位置,協(xié)調(diào)好關(guān)系;我將在以下三方面作出努力:
一是要全力發(fā)揮骨干作用,完成好領(lǐng)導(dǎo)和工作崗位賦予的任務(wù)。
二是為適應(yīng)形勢(shì)的需要,我要加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,不斷提高治理水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)深入調(diào)查研究,把握這個(gè)崗位的。
我的演講完了。謝謝大家!
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇9】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情和滿腔的熱情,參與公司稽核班長(zhǎng)的競(jìng)聘。首先我為我能夠工作在移動(dòng)公司這個(gè)快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。此次競(jìng)聘,我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。近兩年的錘煉與磨合,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助,使我感到了公司家庭般的溫暖。是你們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù),把握了業(yè)務(wù)技能,使我能學(xué)以致用,為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間,我想再?zèng)]有什么能比這給我?guī)?lái)更多快樂。于是我對(duì)公司,對(duì)我現(xiàn)在的崗位更加熱愛。
我認(rèn)為,我競(jìng)聘市場(chǎng)部稽核班長(zhǎng)有如下幾個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、我有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。自進(jìn)入移動(dòng)公司以來(lái),在前期做營(yíng)業(yè)員時(shí)我掌握了基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí),后期我一直在做業(yè)務(wù)稽核工作,市場(chǎng)稽核鍛煉了我應(yīng)對(duì)變化的敏銳洞察力也積累了不少稽核方面的經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期以來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn)也將為今后做好業(yè)務(wù)稽核檢查工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
三、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。作為公司的一名員工首先要對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。要具備良好的政治思想和職業(yè)道德,這是指導(dǎo)我們工作的動(dòng)力和指南。我作為一名業(yè)務(wù)稽核,對(duì)待工作盡心盡力、盡職盡責(zé),積極主動(dòng)的與各班組溝通,將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,確保業(yè)務(wù)流程的正?;?。
業(yè)務(wù)稽核是公司管理中內(nèi)控的一個(gè)重要崗位,監(jiān)督把關(guān)是業(yè)務(wù)稽核的主要職責(zé)。做好這個(gè)工作,我認(rèn)為要把握好以下幾點(diǎn):
一、加強(qiáng)各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的管理,監(jiān)督檢查代辦代銷網(wǎng)點(diǎn)及各營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作情況,嚴(yán)格執(zhí)行分公司市場(chǎng)部制定的營(yíng)銷渠道管理考評(píng)辦法,對(duì)代辦代銷行為實(shí)施監(jiān)控,促進(jìn)營(yíng)銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監(jiān)督工作,及時(shí)糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過(guò)嘗流于形式。
二、要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)制度,做好業(yè)務(wù)單式、現(xiàn)金票據(jù)和業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)、檢查監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)采取有效措施。
三。業(yè)務(wù)稽核工作還需要有勤奮務(wù)實(shí)精神,要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計(jì)劃按期實(shí)施,及時(shí)編寫稽核檢查工作報(bào)告及改進(jìn)意見。也就是要有目標(biāo)、有內(nèi)容的制定每天、每周、每月工作計(jì)劃;并根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、修改和補(bǔ)充。在實(shí)際工作中還要加強(qiáng)各班組之間的緊密配合,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,否則我們的工作中會(huì)存在一定的盲目性。
當(dāng)今社會(huì)充滿競(jìng)爭(zhēng)、機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們每一個(gè)人都會(huì)有危機(jī)感和緊迫感。我作為公司一名員工,也深深地體會(huì)到這一點(diǎn),但是機(jī)遇總是垂青于那些早有準(zhǔn)備的人,所以,我在工作中兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),在業(yè)余時(shí)間不斷學(xué)習(xí),充電,變壓力為動(dòng)力,正所謂:競(jìng)爭(zhēng)使我更加優(yōu)秀,挑戰(zhàn)使我更加完美。我相信,公司給每位員工的機(jī)會(huì)都是平等的,如果能在一個(gè)深愛的崗位上工作,相信我會(huì)做的更好。
最后,我想說(shuō),假如我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),專心、用情、用智、用力干好工作,使業(yè)務(wù)稽核檢查工作在各方面都有新的'起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。言必信,行必果。
我的演講完畢,謝謝大家!
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇10】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
下午好!
我是黨群工作部**。自96年參加工作以來(lái),先后從事交換設(shè)備維護(hù)、縣公司會(huì)計(jì)和黨群工作。每一次工作變動(dòng)、崗位調(diào)整,都面臨著轉(zhuǎn)型的壓力,面對(duì)著全新的挑戰(zhàn),這也給了我這次申報(bào)新崗位的自信和勇氣。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我始終堅(jiān)持“用心學(xué)習(xí)、用心做事”,自我加壓,提升能力,較好地完成了工作任務(wù)。轉(zhuǎn)任黨群工作管理崗的三年多來(lái),我積極進(jìn)取,力求創(chuàng)新,認(rèn)認(rèn)真真地做了一些工作,也取得了良好成效。特別是近兩年來(lái),在本部門人手較少、工作繁雜的情況下,主動(dòng)承擔(dān)了大部分工作,為分公司黨建思想文化專業(yè)考核連續(xù)兩年位居全省第一貢獻(xiàn)了自己的力量。由我牽頭組織的“營(yíng)業(yè)退費(fèi)管理效能監(jiān)察”項(xiàng)目獲安徽公司XX-XX年優(yōu)秀效能監(jiān)察項(xiàng)目評(píng)比第二名,本人也先后榮獲“分公司級(jí)優(yōu)秀綜合管理人才”、“安徽公司黨群工作優(yōu)秀信息員”等稱號(hào),XX-XX年連續(xù)三年績(jī)效考評(píng)均為“優(yōu)秀”。
我這次申報(bào)的崗位是市場(chǎng)部電子渠道管理。我所理解的電子渠道是我們電信公司和客戶非面對(duì)面、低接觸度地提供服務(wù)和銷售產(chǎn)品的自有渠道,主要包括客服熱線(如10000號(hào)的人工臺(tái)席、自助語(yǔ)音及外呼方式)、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、掌上(wap)營(yíng)業(yè)廳、自助終端(包括營(yíng)業(yè)廳內(nèi)和放置在公共場(chǎng)所的自助設(shè)備,包括自助查詢、打印設(shè)備、售卡機(jī)、銀行卡交費(fèi)機(jī)、客戶自助使用的聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)等)、短信、email和微博等五大類。電子渠道管理工作就是要通過(guò)對(duì)這五大類電子渠道的集中運(yùn)營(yíng),形成規(guī)模效應(yīng),并與現(xiàn)有實(shí)體渠道互為補(bǔ)充,從而完善多層次、立體化的服務(wù)營(yíng)銷渠道體系,全面提升服務(wù)營(yíng)銷能力。如果我有機(jī)會(huì)從事這項(xiàng)工作,將著重從以下幾個(gè)方面提升電子渠道的運(yùn)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)效率。
第一、努力做好電子渠道的宣傳及活動(dòng)策劃包裝,提高電子渠道的客戶知曉率和認(rèn)同率。對(duì)電子渠道進(jìn)行整體的包裝和廣告宣傳,在營(yíng)業(yè)廳和服務(wù)熱線中進(jìn)行引導(dǎo),并充分利用客戶在各個(gè)渠道內(nèi)的接觸點(diǎn)進(jìn)行常態(tài)化引導(dǎo);不定期舉行有獎(jiǎng)活動(dòng)宣傳電子渠道的便利,結(jié)合服務(wù)密碼的宣傳,引導(dǎo)客戶使用電子渠道,培養(yǎng)客戶的使用習(xí)慣。
第二、努力做好電子渠道策劃方案及營(yíng)銷活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的營(yíng)銷,提高營(yíng)銷效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),研究各類電子渠道的特性,根據(jù)不同客戶群的需求,結(jié)合不同服務(wù)和產(chǎn)品的屬性,利用外呼、短信群發(fā)、email、網(wǎng)廳等多種渠道的有效組合進(jìn)行新業(yè)務(wù)營(yíng)銷或主動(dòng)服務(wù),分流人工服務(wù)壓力,降低營(yíng)銷成本。同時(shí),積極關(guān)注各客戶群部門、區(qū)域營(yíng)銷中心以及縣分公司對(duì)電子渠道策劃方案及營(yíng)銷活動(dòng)的落地實(shí)施,并提出有針對(duì)性的提升舉措。積極探索微博、短信、email營(yíng)銷方式,建設(shè)體驗(yàn)式的業(yè)務(wù)營(yíng)銷功能和模式。在條件許可的情況下,對(duì)熱線或網(wǎng)站中瀏覽了某項(xiàng)業(yè)務(wù)但未辦理的客戶進(jìn)行事后的短信追蹤,促成業(yè)務(wù)辦理,等等。
第三、發(fā)揮電子渠道優(yōu)勢(shì),溝通客戶,維系客戶關(guān)系,支撐客戶品牌建設(shè)。編輯整理各類電信業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)各種方式在電子渠道在線服務(wù)的知識(shí)庫(kù)中加載展現(xiàn)。關(guān)于這項(xiàng)工作,我從事網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者的經(jīng)歷對(duì)我有所啟發(fā)。作為電子渠道管理人員,還要注重加強(qiáng)電信品牌的網(wǎng)絡(luò)傳播,通過(guò)知名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇等宣傳電信業(yè)務(wù),努力把握網(wǎng)絡(luò)輿情中關(guān)于電信產(chǎn)品、品牌的正確導(dǎo)向,力求暢通客戶溝通渠道,維系客戶關(guān)系,支撐品牌建設(shè)。
市場(chǎng)競(jìng)聘演講稿【篇11】
好的演講稿可以引導(dǎo)聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在充滿活力,日益開放的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,演講稿的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的公司市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理崗位競(jìng)聘演講稿 市場(chǎng)營(yíng)銷主管競(jìng)聘演講稿,供大家品鑒。
競(jìng)聘演講稿 ? 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事:
大家好! 我叫XXX,X歲,XXXX年加入XX公司,目前崗位是業(yè)務(wù)管理X級(jí)崗位,主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷。非常感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)給我們這次接受挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì),給我這個(gè)展示自我、相互交流的平臺(tái),也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們多來(lái)年對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助。
對(duì)照市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理X級(jí)崗位要求,我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一是具有優(yōu)良的工作作風(fēng)。我對(duì)待工作勤奮務(wù)實(shí),面對(duì)困難積極樂觀。無(wú)論在哪個(gè)崗位,都能做到勤于工作、精于業(yè)務(wù)、樂于奉獻(xiàn),堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有較強(qiáng)的大局觀念和紀(jì)律意識(shí),積極貫徹上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,在大事大非面前能夠保持清醒的頭腦。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我于XXXX年X月來(lái)到公司,XX年間,無(wú)論從事哪項(xiàng)業(yè)務(wù),我都能勤學(xué)好鉆,干一行、學(xué)一行、專一行,很快進(jìn)入工作角色。崗位讓我形成了良好的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),提升了規(guī)范化的服務(wù)能力,培養(yǎng)了較強(qiáng)的組織管理能力、分析判斷能力 以及協(xié)調(diào)各種社會(huì)關(guān)系的能力,建立了廣泛的人脈資源和穩(wěn)固的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
三是具有固定的客戶群體。在工作的時(shí)間里,我對(duì)于公司的客戶群消費(fèi)方向和服務(wù)需求越來(lái)越熟悉,公號(hào)“老秘帶你寫材料”整理經(jīng)過(guò)這些年的接觸,針對(duì)不同的客戶我采取不同的溝通方式進(jìn)行交流,贏得了客戶的認(rèn)同和滿意,同時(shí),他們也會(huì)把自己身邊的朋友和同事介紹到我這里辦理業(yè)務(wù)。
四是具有執(zhí)著的事業(yè)追求。在工作上我從不計(jì)較個(gè)人得失,事事以公司利益為重。不論任務(wù)再重、困難再大,我從不輕言放棄,總是想千方、設(shè)百計(jì),達(dá)成目標(biāo),讓自己滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。我相信,經(jīng)過(guò)多年的勤奮積累和沉淀,自己能夠勝任營(yíng)銷X級(jí)崗位的工作要求。
回顧XX年來(lái)的工作經(jīng)歷,在不同的崗位上我都學(xué)有所得,干有所獲,養(yǎng)成了腳踏實(shí)地,講求實(shí)效的優(yōu)良作風(fēng);
學(xué)會(huì)了精心謀劃、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作方法;
增強(qiáng)了愛崗敬業(yè)、敢于負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)意識(shí)。同時(shí),在幾年的成長(zhǎng)中,我深深的體會(huì)到,我的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開公司的培養(yǎng)教育、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助,單位培養(yǎng)了我、成就了我,身邊的人關(guān)心著我、幫助過(guò)我,我將永懷感恩之心!我愛著這份工作,更希望在更大的舞臺(tái)上展示自己、錘煉自己、提升自己。
如果能有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵(lì),給予我進(jìn)步的機(jī)會(huì),我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡心盡力、盡職盡責(zé),為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一是虛心學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)角色。進(jìn)入新的崗位,就要迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)融合,以促進(jìn)公司發(fā)展為中心,端正態(tài)度,發(fā)揚(yáng)鉆勁,不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,在實(shí)踐中不斷錘煉自身能力和品質(zhì)。二是想方設(shè)法增效益。以拓展市場(chǎng)為中心,以提升效益為目標(biāo),鞏固規(guī)模優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)存量經(jīng)營(yíng),提升客戶價(jià)值,不斷提高服務(wù)中高端客戶的能力,積累優(yōu)勢(shì)客戶群,創(chuàng)造出更大的效益,力爭(zhēng)使各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展取得新的突破。三是以人為本促和諧。X公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì),我將秉承公司團(tuán)結(jié)理念,與同事之間相互幫助、形成合力,與公司思想上統(tǒng)一、行動(dòng)上統(tǒng)一、目標(biāo)上統(tǒng)一。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,這次競(jìng)聘無(wú)論結(jié)果如何,我都將倍加努力,一如既往的干好本職工作,努力創(chuàng)造對(duì)得起領(lǐng)導(dǎo)重托、對(duì)得起大家信任、對(duì)得起自己夢(mèng)想的新成績(jī)! 最后,希望能贏得領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和支持。
謝謝大家!
公司管理崗位競(jìng)聘演講稿
競(jìng)聘公司管理崗位演講稿
市場(chǎng)服務(wù)管理員競(jìng)聘演講稿
競(jìng)聘市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部主管演講稿
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位競(jìng)聘競(jìng)職演講稿
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿十三篇
成功是跌倒九次然后爬起十次。我們?cè)谝恍﹫?chǎng)合上會(huì)需要演講時(shí),這時(shí)我們需要提前將演講稿熟練背誦,演講稿幫助我們更加流暢精彩的演講。如何寫演講稿才能具有針對(duì)性呢?小編推薦你不妨讀一下領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿十三篇,有需要的朋友就來(lái)看看吧!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇1)
首先感謝組織上給我這樣一次時(shí)機(jī)參加競(jìng)爭(zhēng)上崗。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任的一些想法,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下。
從部隊(duì)退伍后,市總工會(huì)是我唯一的工作單位,在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會(huì)工作的24年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助,使我從一個(gè)對(duì)工會(huì)工作一無(wú)所知的青年,到現(xiàn)在成長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)部室的中層干部。我深深地感到,個(gè)人的每一點(diǎn)成長(zhǎng)、進(jìn)步,都得益于工會(huì)機(jī)關(guān)的良好的氣氛和環(huán)境;表達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的厚愛和關(guān)心。在總工會(huì)這個(gè)大家庭里工作,感覺踏實(shí),也很溫暖。是對(duì)工會(huì)這個(gè)大家庭的熱愛,激發(fā)了我競(jìng)爭(zhēng)辦公室的勇氣;是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С?,才樹立了我?jìng)爭(zhēng)辦公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會(huì),政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氣氛里工作,有這么好的工作環(huán)境,沒有理由不好好工作,沒有理由不再拼上幾年。競(jìng)爭(zhēng)辦公室主任我有以下優(yōu)勢(shì):
(一)部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作,使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識(shí)、大局意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
(二)為人正直、老實(shí),能善待每一位同志。
(三)身體素質(zhì)好,精力充分,能吃苦耐勞。
(四)在農(nóng)村、部隊(duì)受過(guò)鍛煉,又有較長(zhǎng)時(shí)間的工會(huì)工作經(jīng)歷,特別是接收事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)歷,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我中選,我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心,按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好效勞”的工作思路開展工作,團(tuán)結(jié)帶著辦公室全體人員,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),樹立良好形象,以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。辦公室是工會(huì)的參謀部、情報(bào)部、督導(dǎo)部,是溝通上下,聯(lián)系左右的樞紐。要發(fā)揮好參謀效勞協(xié)調(diào)作用,就得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。同時(shí)抓好辦公室全體人員的`學(xué)習(xí),以適應(yīng)辦公室工作的要求。
二、開拓創(chuàng)新。形勢(shì)開展日新月異,如果辦公室工作因循守舊,就難以跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路和工會(huì)工作開展的節(jié)奏。因此,必須不斷開拓創(chuàng)新。要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,提高工作效率。改革后勤效勞管理,提高效勞質(zhì)量,在總結(jié)以前好的制度的根底上,根據(jù)不同情況,不同條件,不斷完善,不斷創(chuàng)新,使之更加科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)。
三、精心搞好效勞。效勞是辦公室工作的天職,在這方面要團(tuán)結(jié)同志,調(diào)動(dòng)大家積極性,按照“及時(shí)、熱情、超前、立體”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,不斷強(qiáng)化效勞意識(shí),提高效勞質(zhì)量努力做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為”,盡心盡力地為領(lǐng)導(dǎo)和市總工會(huì)的全體同志服好務(wù)。
格要求自己,努力做到慎獨(dú),慎微,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。工作中,將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),盡最大能力滿足領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作需要,為工會(huì)工作的開展提供有效的后勤保障,確保工會(huì)各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
實(shí)事求是地講,在這次競(jìng)爭(zhēng)上崗中,相信包括我在內(nèi)的每位同志都對(duì)自己的進(jìn)步充滿憧憬。我本人也希望能獲得成功,同時(shí)我也不斷地告誡自己。我會(huì)堅(jiān)決服從工作需要和組織安排。無(wú)論結(jié)果如何,我都將以此為新的起點(diǎn),更加嚴(yán)格地要求自己,以更優(yōu)異的工作成績(jī),回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和厚愛。 謝謝大家。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇2)
三一文庫(kù)(演講稿范文/競(jìng)聘演講稿
競(jìng)選商場(chǎng)領(lǐng)班演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家早上好!
我是商場(chǎng)便利店的段汝彥,為了我的目標(biāo),我的理想,今天是我第二次站在這個(gè)地方參加領(lǐng)班的競(jìng)選,首先要感謝商場(chǎng)部的各位領(lǐng)導(dǎo)多次為我們創(chuàng)建這個(gè)競(jìng)選的機(jī)會(huì),讓我們有個(gè)展示自己的平臺(tái),也是你們平時(shí)的嚴(yán)格要求和教導(dǎo)讓我們成長(zhǎng),你們辛苦了!
這是我的第二份工作,但這是第一份非常正式的工作。我做推銷員已經(jīng)半年了。在企業(yè)文化、工作環(huán)境和商場(chǎng)氛圍的影響下,我長(zhǎng)大了。我在這個(gè)大家庭,我愛我的公司,我的公作。
現(xiàn)在我可以團(tuán)結(jié)同事和其他人一起工作了。容易理解,包容,善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在合作競(jìng)爭(zhēng)的工作環(huán)境中,我對(duì)與本店相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了全面的了解和深刻的理解。我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人。我相信將來(lái)我會(huì)在這里學(xué)到更多。
對(duì)自己的不拋棄,不放棄,讓我擁有了一個(gè)良好的心態(tài),明確的定位。因此,經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定競(jìng)選領(lǐng)班。
班長(zhǎng)是一個(gè)多元化得崗位,是基層管理者,是溝通上級(jí)和基層的橋梁。福爾曼是以個(gè)任重道遠(yuǎn)的職位。如果我是工頭:
第一:擺正自己的位置,以身作則,遵守公司及機(jī)場(chǎng)的相關(guān)規(guī)章制度,執(zhí)行好上級(jí)的各項(xiàng)指令,先做好一名稱職的員工,為班組成員樹立好的榜樣。
第二:做好班長(zhǎng)的工作性質(zhì),在上班時(shí)間值班,認(rèn)真、細(xì)致地做好每一件事。做還對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第三:做好領(lǐng)班職責(zé)以內(nèi)的管理工作,管理好店面商品財(cái)產(chǎn)安全,協(xié)助收銀員做好相關(guān)臺(tái)賬,單據(jù)保管,督促好班組成員的儀容儀表,勞動(dòng)紀(jì)律服務(wù)流程和質(zhì)量,做好店面衛(wèi)生,商品組合及陳列。
第四:做好領(lǐng)導(dǎo)的代言人,及時(shí)的上傳下達(dá)各項(xiàng)指令,組織好員工參加每次的培訓(xùn)及集體活動(dòng),事后組織學(xué)習(xí)交流。協(xié)助店長(zhǎng),做好店長(zhǎng)的助手。
第五:注意員工的思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整教育,關(guān)注班組的整體氣氛,經(jīng)常性的鼓舞士氣,做到熱情,主動(dòng),周到,靈活的服務(wù),注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。培養(yǎng)良好的心態(tài),積積極進(jìn)取。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇3)
各位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
大家好!
我競(jìng)聘的溫泉男女賓的領(lǐng)班,雖然我對(duì)男女賓有了解,但是卻不是透析,我不喜歡懵懂,所以我也把握這次的機(jī)會(huì),讓自己學(xué)到更多。
若我是領(lǐng)班,我先共同提高當(dāng)班同事的業(yè)務(wù)水平,使大家熟悉每道作業(yè)流程,盡最大努力,以最大熱情,招待好每一位顧客。服務(wù)行業(yè)重在真誠(chéng)、微笑、禮貌、周到,使同事們達(dá)到接一問二照顧三的程度,使每位顧客感到我們的真誠(chéng)和熱情;讓顧客希望而來(lái),滿意而歸。
其次,做上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,積極給領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,為公司的各方面發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。做同事的好朋友,積極為同事排憂解難,關(guān)心同事愛護(hù)同事,使大家成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的小集體。
再者,帶領(lǐng)同事們做好各方面衛(wèi)生,讓每位客人看到和感受到我們公司或每個(gè)部門靚麗、干凈、舒適的良好形象。虛心詢問傾聽顧客的意見、建議,把情況及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),為維護(hù)公司形象做出貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇4)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹.可我在這里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹.我叫何繼紅,一個(gè)來(lái)自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩.認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵.非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺.
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間.在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí).從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知.真誠(chéng)的謝謝他們.
我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的.她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等.
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里.我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù).我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定.以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重.經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事.我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng).從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé).每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督.并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì).這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力.并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果.在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé).現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì).由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?,但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域.
如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)(來(lái)自)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋.
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方.
5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù).
公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!
謝謝!
2022領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿范文篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大 家 好 !人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹??晌以谶@里想把它改一下--足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個(gè)來(lái)自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認(rèn)真的女孩最美,我的美麗無(wú)可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機(jī)會(huì),今天我要向著領(lǐng)班這一崗位沖刺。擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時(shí)間。在這半年里,因?yàn)橛形覀儢|塘的各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識(shí)。從最開始一個(gè)服務(wù)員的心理定位上升到了一個(gè)基層管理者的認(rèn)知。真誠(chéng)的謝謝他們。我認(rèn)為,作為一個(gè)領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個(gè)傳達(dá)主管各項(xiàng)意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作。能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能。能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q。當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解。要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方式,等等。在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里。我能按質(zhì)按量地完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)任務(wù)。我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績(jī)到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定。以前一段時(shí)間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重。經(jīng)過(guò)資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個(gè)月無(wú)跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實(shí)行了一個(gè)承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負(fù)責(zé)的事項(xiàng)。從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負(fù)責(zé)。每個(gè)人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進(jìn)行安排和監(jiān)督。并在每月的區(qū)域會(huì)中對(duì)特別負(fù)責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做不但提高了她們的主人翁意識(shí),讓我們這一個(gè)小家庭團(tuán)結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強(qiáng)她們的管理能力。并且在此中,我們區(qū)的管理又更進(jìn)了一步,真正起到了雙贏的效果。在業(yè)績(jī)管理上我們也有專人負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會(huì)上也對(duì)業(yè)績(jī)特別優(yōu)秀的家人給予獎(jiǎng)勵(lì)。由于實(shí)行了業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案,雖然我們?cè)诘匦紊喜焕蛩囟嘁恍?,但在業(yè)績(jī)上也不會(huì)輸給其他區(qū)域。如果我能競(jìng)聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點(diǎn):1。努力提高自身的學(xué)習(xí)能力。增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力。2。在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步。定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。3。溝通很重要。及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋。4。一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上。要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要。現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)。這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方。5。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛。只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái)。現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!謝 謝!2022領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿范文篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!我叫寧二喜,來(lái)自西湖之春。20__年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。借此機(jī)會(huì),首先祝各位家人身體健康,萬(wàn)事如意!衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我竟聘的職務(wù)是領(lǐng)班一職,我知道,我沒有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。二是淡淡做好__主管的工作思路。1、溝通問題做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。2、工作方法一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。3、服務(wù)意識(shí)我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把__主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。謝謝大家!2022領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿范文篇4一是具有較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì),善于磨礪自我。多年來(lái),我始終堅(jiān)持用業(yè)績(jī)說(shuō)話,在基層管理工作中,帶領(lǐng)員工完成a座、b座開業(yè)籌備等重要工作,多次在公司或部門組織的活動(dòng)擔(dān)任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到,努力提高業(yè)務(wù)技能,在獲全縣酒店服務(wù)技能競(jìng)賽二等獎(jiǎng),州服務(wù)技能競(jìng)賽獲三等獎(jiǎng)。二是具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí),敢于挑戰(zhàn)自我。創(chuàng)新是酒店發(fā)展的生命線,在工作中我注重創(chuàng)新,尤其是注重管理機(jī)制的創(chuàng)新,比如:實(shí)行日常房務(wù)管理工作責(zé)任制,把工作責(zé)任細(xì)化到人;在班組上采取公開競(jìng)聘的機(jī)制,善于授權(quán)給員工,鼓勵(lì)他們放手工作,邀請(qǐng)員工一起參與一些討論,制定工作思路,激發(fā)他們?yōu)榫频臧l(fā)展建言獻(xiàn)策。三是具有良好的管理能力,勇于超越自我。在領(lǐng)班這個(gè)崗位上多年的歷練,形成了一套較為成熟的管理經(jīng)驗(yàn),在b座負(fù)責(zé)工作以來(lái),工作氛圍有了較大改善,員工流失率大大降低,特別是今年,流失率在5%。代管的黃星保潔公司員工流失率也相對(duì)較低。今天參與競(jìng)聘,我認(rèn)為自己具備的最大優(yōu)勢(shì)是具有很高的工作責(zé)任感,這是做好任何事情的前提,如果競(jìng)聘成功,我要從以下幾個(gè)方面著手開展工作:一要收人心,建團(tuán)隊(duì),奮力提升酒店核心競(jìng)爭(zhēng)力。沒有一流的團(tuán)隊(duì),就沒有一流的企業(yè),員工的素質(zhì)決定酒店的發(fā)展。首先從抓隊(duì)伍、建團(tuán)隊(duì)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)(制定培訓(xùn)政策、確定培訓(xùn)需要、制定培訓(xùn)計(jì)劃、評(píng)估培訓(xùn)效果),2、繼續(xù)實(shí)行以員工生日為主題的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、以增進(jìn)員工感情的方式來(lái)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,設(shè)置特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,在公司薪酬制度之外增加特殊獎(jiǎng)勵(lì),營(yíng)造人員“進(jìn)得來(lái)、留得住、干得好“的良好氛圍,為顧客提供更加人性化、個(gè)性化服務(wù),融合崗位工作,建設(shè)全新的酒店經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。二要拓市場(chǎng)、推改革,努力提高酒店經(jīng)濟(jì)效益。努力完成考核指標(biāo),提高客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右,如何進(jìn)一步開拓市場(chǎng)空間,我認(rèn)為一要抓旅行團(tuán)隊(duì)服務(wù),升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),制定旅行團(tuán)隊(duì)接待流程,做好旅行社客人的接待;二要開拓會(huì)議團(tuán)隊(duì):周一至周四,銷售方向主攻會(huì)議團(tuán)隊(duì);三是灌輸全員營(yíng)銷意識(shí),制定散客售房計(jì)劃,(散客入住率為11%,)制定每月的散客銷售數(shù)量,并給予員工額外的銷售提成,并健全散客銷售登記制度;四是提高協(xié)議散客的房間價(jià)格,協(xié)議散客是整個(gè)酒店最大的客源,b座所占比例高達(dá)41%,要在散客價(jià)與協(xié)議散客價(jià)之間實(shí)行彈性價(jià)格;()五要增設(shè)服務(wù)設(shè)施,滿足客人多元化需要。向公司申請(qǐng)將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理,解決大堂客服設(shè)施少、客人疏導(dǎo)難的問題。在使用頻率不高的健身房設(shè)置一個(gè)土特產(chǎn)專柜。(此舉不僅能增收,還能在客人等待入住時(shí)起到疏導(dǎo)作用);七要加強(qiáng)對(duì)客人的管理,健全客時(shí)檔案,培養(yǎng)忠誠(chéng)度較高的客戶。三是減能耗、促節(jié)能,著力降低酒店運(yùn)行成本。繼續(xù)加強(qiáng)物資管理工作,健全每間房的物資檔案,定期盤查清點(diǎn),低耗品專人負(fù)責(zé)制;能耗方面,建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度,指配專人跟進(jìn)每月的能耗情況;設(shè)施方面,鑒于b座設(shè)施設(shè)備較多的問題,設(shè)施維修的控制是關(guān)鍵,設(shè)立設(shè)施設(shè)備問題交接制度,有專人分管,每項(xiàng)工作安排專人跟進(jìn)并時(shí)時(shí)關(guān)注,每月及時(shí)公開各類賬務(wù),讓員工了解每月的各類能耗費(fèi)用。四是增品位、顯文化,全力提升酒店客房服務(wù)檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶爭(zhēng)取高端客戶上,在客房設(shè)置上下功夫,營(yíng)造更高品位的客房,如在房間內(nèi)增設(shè)富有彌勒民族文化特色的裝飾品,擺放綠色植物增添房間生氣,節(jié)假日對(duì)房間進(jìn)行節(jié)日特性性布置等,使房間布置更具特色品位。在房間增設(shè)拖鞋擺放數(shù)量和種類,更好地為客人泡澡提供方便。酒店最需要什么樣的管理者?我認(rèn)為最需要的是有高度責(zé)任感、果敢的創(chuàng)新意識(shí)和廣闊發(fā)展視野的人,而我正屬于這樣的人。在任何崗位上,我相信用心把事情做好,努力就會(huì)得到肯定。2022領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿范文篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家好!我是__號(hào),今天,我站在這里做競(jìng)聘演講,心情很激動(dòng),首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次展示自我、提高自我,公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),我將倍加珍惜。同時(shí),我也真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事能給予我大力的支持和鼓勵(lì)。我確信勤奮認(rèn)真是我工作基礎(chǔ),嚴(yán)肅塌實(shí)是我工作的準(zhǔn)則。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但深深知道人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我認(rèn)為,作為一個(gè)主管,她所起到的作用是巨大的。這樣她(他)不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好的領(lǐng)導(dǎo)前后手,她(他)也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.她(他)還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她(他)們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她(他)們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時(shí)果斷的思維方法,等等.如果我能競(jìng)聘主管上這一職,我將做好以下幾點(diǎn):首先需要掌握一定的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,它體現(xiàn)在二個(gè)方面,其一、能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作,其二、能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。2、溝通能力,它包括本部門內(nèi)的溝通,跨部門間的溝通,與上司與下屬之間的溝通,溝通的目的不是誰(shuí)輸誰(shuí)贏的問題,而是為了解決問題。3、學(xué)習(xí)能力,因?yàn)槟阒挥胁煌5膶W(xué)習(xí),你才能更好的、更快的進(jìn)步,才能跟上趕上社會(huì)的發(fā)展,人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),不是你過(guò)去的能力怎樣,現(xiàn)在的能力怎樣?而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣,現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的根本。4、管理能力,管理能力是一項(xiàng)綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協(xié)調(diào)能力,需要你的專業(yè)能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結(jié)你的工作。5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部署下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)作為酒店的一名員工,回顧酒店的成長(zhǎng)歷程,我思緒萬(wàn)千,心潮澎湃;面對(duì)酒店的未來(lái),我信念堅(jiān)定,斗志激昂。酒店成長(zhǎng)的每一個(gè)腳步都與我們相連。也許,我們?cè)?jīng)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而心存不滿,我們?cè)?jīng)遭授無(wú)禮客人的辱罵而滿腹委屈。但是,不經(jīng)歷風(fēng)雨,又怎能見彩虹?只有企業(yè)這個(gè)大家庭成長(zhǎng)了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!理論與實(shí)踐猶如一個(gè)人兩條腿走路,我已經(jīng)不斷的在學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的酒店餐飲管理知識(shí)及先進(jìn)的服務(wù)理念,有理論沒實(shí)踐如一條腿走路,希望大家給我另一條腿---實(shí)踐,讓我兩條腿一起跑起來(lái)為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,請(qǐng)相信我的能力。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。謝謝!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇5)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫***。自進(jìn)入我們這個(gè)企業(yè)以來(lái),兩年來(lái)的工作經(jīng)歷,豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了我對(duì)工作的適應(yīng)能力,更重要的是培養(yǎng)了我塌實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度和求實(shí)務(wù)真的工作工作作風(fēng)。我今天竟職的是領(lǐng)班一職。
做好一個(gè)領(lǐng)班我認(rèn)為應(yīng)該首先認(rèn)清角色,擺正位置,行權(quán)而不越權(quán),認(rèn)真履行好本職工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為員工服務(wù),以我們企業(yè)的信念為原則,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
人生總是在不斷的挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,超越自我中實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。我是一個(gè)實(shí)干主義者,我相信付出就一定有回報(bào)!并且我有信心干好領(lǐng)班這個(gè)工作,信心來(lái)源與實(shí)力,而我的實(shí)力則來(lái)源與自身的素質(zhì);個(gè)人的品質(zhì);端正的心態(tài),以及長(zhǎng)期以來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)積累。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo),誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。如果在這次競(jìng)選中,我能過(guò)關(guān),我將衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝同事們對(duì)我的支持,我將拿出年輕人的干勁,以飽滿的熱情投身與工作中,兢兢業(yè)業(yè);踏踏實(shí)實(shí)配合好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作,當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好助手,認(rèn)真履行好職責(zé),努力做好自己的工作,如果結(jié)果不那么盡如人意,我更要用年輕人的勇氣,去面對(duì)失敗,一如既往地勤奮工作,爭(zhēng)取早日達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,同事們滿意的標(biāo)準(zhǔn),我想這證明我在自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)路上又邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,我為此感到自豪。
最后我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),同事們對(duì)我的支持。
謝謝大家!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇6)
三一文庫(kù)(演講稿范文/競(jìng)聘演講稿
食品見習(xí)領(lǐng)班競(jìng)職報(bào)告
尊敬的總部領(lǐng)導(dǎo):
我是xx商業(yè)連鎖超市xx年第二批儲(chǔ)訓(xùn)學(xué)員,xx,20歲,大專學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。我要競(jìng)聘的是食品見習(xí)領(lǐng)班,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)檢核考查。
xx年7月份離校后,xx連鎖是我的第一份工作。xx年9月30日,我以儲(chǔ)備干部的身份進(jìn)入xx連鎖超市的xx分店學(xué)習(xí)。在此期間,我主要在生鮮部和招聘崗學(xué)習(xí)和鍛煉,積累了一些賣場(chǎng)工作和人際交往的經(jīng)驗(yàn)。
不過(guò),在這里我始終沒能在最喜歡的食品部得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
xx年11月19日,我被分配到xx分店食品部進(jìn)行支援,我終于可以在食品部從頭開始,熟悉食品商品進(jìn)、銷、存的每一步,而且,我經(jīng)歷了xx分店從裝貨架到現(xiàn)在建臺(tái)帳以及以后開業(yè)的的每一個(gè)過(guò)程,尤其是在食品部,我掌握了商品陳列的原則和方法,并且熟悉了食品商品的分類,當(dāng)然,最關(guān)鍵的是,在嚴(yán)謹(jǐn)而有序的開店氣氛中,我學(xué)到的不僅僅是開店程序和商品陳列等表面上的東西,更包括突發(fā)事件的處理和團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)等更深層次的東西。
通過(guò)在xx連鎖超市兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我基本上熟悉了公司的大概情況,認(rèn)真研究了公司的企業(yè)文化,了解了各個(gè)部門的工作職責(zé)和人員編制,積累了賣場(chǎng)商品陳列和**的經(jīng)驗(yàn),對(duì)零售行業(yè)也有了更深刻的認(rèn)知和信心。我知道,自己的經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,而且有些專業(yè)知識(shí)也不是很過(guò)硬,但我有信心做好食品見習(xí)領(lǐng)班一職,并且希望自己可以在這個(gè)職位上完善現(xiàn)有的不足,提升專業(yè)知識(shí),并掌握工作方法。
進(jìn)入xx,我對(duì)零售行業(yè)的認(rèn)識(shí),經(jīng)歷了以下的轉(zhuǎn)變:剛一開始很茫然,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的親身體會(huì),慢慢發(fā)現(xiàn)從事零售行業(yè)的樂趣,到現(xiàn)在已經(jīng)是有點(diǎn)喜歡上這份“事業(yè)”了。我真的把它當(dāng)事業(yè)來(lái)看,而不僅僅是一份掙錢的工作。
對(duì)于xx連鎖,我的態(tài)度始終很積極,因?yàn)椋覉?jiān)信:xx連鎖已經(jīng)給我提供了一個(gè)展示自己的平臺(tái),只要我自己努力奮斗,加強(qiáng)自身的專業(yè)素質(zhì),積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn),再順著xx的大局勢(shì)發(fā)展,服從總部的人事調(diào)動(dòng),一定會(huì)很好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,并且將自己的人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)和信合的發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)。所以現(xiàn)在,對(duì)于我自身而言,應(yīng)該把自己當(dāng)作一個(gè)“空瓶子”,然后在今后的工作當(dāng)中,不斷地去“裝滿”“填充”,讓自己更加充實(shí),這樣才可以勝任所有的工作。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇7)
尊敬的各位評(píng)委:
我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我參加競(jìng)聘的理由有三:
一,我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。
二 我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔鄯?wù)事業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三 我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個(gè)服從”要求自己: 個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的處事原則與風(fēng)格是,以共同的.目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,做好一個(gè)中心 兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。
一個(gè)中心 以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。
四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位 以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天,
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇8)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們
大家好!
人們都說(shuō),真誠(chéng)的友誼來(lái)自不斷的自我介紹.但我覺得足夠的自信心也同樣來(lái)自不斷的自我介紹.我叫____,在餐飲連鎖企業(yè)工作已有一年多的時(shí)間了,從事的崗位是樓面領(lǐng)班工作。
在這一年多的時(shí)間里,我能按質(zhì)按量的完成上級(jí)交給我的各項(xiàng)工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定,這都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)與同事們對(duì)我的關(guān)心和鼓勵(lì)。在這里真誠(chéng)的謝謝你們。
我認(rèn)為,作為一個(gè)副部長(zhǎng),他所起到的作用是巨大的.他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁,做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強(qiáng)的觀察力,能夠在第一時(shí)間把握員工的心態(tài),做好溝通工作.
能完全地管理好一個(gè)區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然,對(duì)公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.
在解決問題等方面必須有一定的執(zhí)行能力和果斷的思維方式
如果我能競(jìng)爭(zhēng)副部長(zhǎng)的職位,我將做以下工作:
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋.
四。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)工作,處理好與同事的關(guān)系。
公司發(fā)展勢(shì)頭迅猛,只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái),現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!
非常感謝貴公司給我們這個(gè)機(jī)會(huì),給我們這個(gè)超人和自我,我相信我會(huì)成功的,我希望你們對(duì)我有信心。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇9)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同事:
大家好!關(guān)于我-我想您并不陌生-我是喜歡跳舞的人!今天能夠站在這個(gè)領(lǐng)班競(jìng)聘講臺(tái)上我感到非常榮幸,感謝**海鮮城給我們?nèi)w員工提供的這個(gè)公開的、公平的競(jìng)聘舞臺(tái),讓我們展示自己的能力,為**的未來(lái),為自己的前途一展身手。
時(shí)間過(guò)的真快,我來(lái)到***已經(jīng)3個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下,在我?guī)煾?**的手把手的指導(dǎo)下,在各位同仁的幫助下,我快速的熟悉了酒店服務(wù)的方法及技巧,在此,我衷心的向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁說(shuō)一聲:謝謝你們!
我是一名應(yīng)屆畢業(yè)生,就在我在人才市場(chǎng)奔波尋找工作的時(shí)候,***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾,這一刻,我毅然決定加入科信,成為***的一員,在為公司服務(wù)的同時(shí)發(fā)展自己。由于之前從沒有接觸過(guò)餐飲行業(yè),剛來(lái)科信的時(shí)候我滿懷不安,只怕自己服務(wù)上的失誤給引起客戶的不滿,但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導(dǎo)我的領(lǐng)導(dǎo),肯認(rèn)真輔導(dǎo)我的師傅,使我的服務(wù)技能得到快速的提高。雖然在服務(wù)技能上與在公司服務(wù)了1年以上的員工還有一定的差距,但是我認(rèn)為做一名好的領(lǐng)班,只擁有熟練的服務(wù)技能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“領(lǐng)班”就一定要“領(lǐng)”起來(lái),具有將強(qiáng)的“領(lǐng)”能力,才能成為一名合格的領(lǐng)班。
領(lǐng)班一定要具備以下四“領(lǐng)”能力:
一、“領(lǐng)”務(wù)能力。作為領(lǐng)班,前提是做好服務(wù)員,其次是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工。我們的服務(wù)宗旨就是讓顧客開心而走,滿意而歸,了解顧客所需要的、根據(jù)顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質(zhì)、到位的服務(wù),能夠圓滿的解決顧客在就餐過(guò)程中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件,及時(shí)聽取顧客的服務(wù)的反饋意見,實(shí)時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率;
二、“領(lǐng)”隊(duì)能力。領(lǐng)班作為酒店最基層的管理者,在酒店員工管理中起著至關(guān)重要的作用,一定要具有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,酒店的基層工作人員就是服務(wù)員,作為服務(wù)員的直接領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)班需要將自己所管轄的班組的服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、綜合素質(zhì)等方面全面監(jiān)控,加以提高。做好本班組在工作中的協(xié)調(diào)工作、客戶服務(wù)意見采集工作、員工意見采納并上傳工作、公司規(guī)定監(jiān)督工作、領(lǐng)導(dǎo)指示下達(dá)工作、員工思想動(dòng)態(tài)了解工作、員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)工作等;
三、“領(lǐng)”己能力。要想成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,如果你想領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),你必須首先領(lǐng)導(dǎo)自己。全面提高綜合素質(zhì),要在工作和活動(dòng)中起帶頭和示范作用。
在日常管理中做到以身作則、以德服人,盡量不使用強(qiáng)制措施管理手下員工,帶領(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)圓滿、出色的完成每一次服務(wù)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它合理事項(xiàng)。
四、“領(lǐng)”協(xié)能力。完成每次工作都需要各部門的協(xié)作,作為一名領(lǐng)班要做好的就是上溝下通工作,對(duì)上要及時(shí)反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理意見,在領(lǐng)導(dǎo)面前合理的維護(hù)自己所管轄的員工,做到出事我也有責(zé)任,獲獎(jiǎng)全都靠大家;對(duì)下要及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)定和通知,監(jiān)督員工自覺遵守公司規(guī)定,經(jīng)常與員工溝通交流,及時(shí)為員工解決合理的難題。作為酒店領(lǐng)導(dǎo)和基層員工的重要樞紐,班長(zhǎng)要及時(shí)靈活處理各種問題。
人往高處走,水往低處流。如果我能夠競(jìng)聘成功,成為一名領(lǐng)班,我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目標(biāo),以提高***全員服務(wù)質(zhì)量為己任,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨,采納員工意見,在失敗中總結(jié)教訓(xùn),在成功里提取方法,在輔助***走向輝煌的同時(shí)全面的提升自己,更好的為齊魯人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。如果我今天沒能競(jìng)選成功,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)還覺我的有些地方需要進(jìn)一步提高,我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并加以改進(jìn),向好的榜樣請(qǐng)教、學(xué)習(xí),采納領(lǐng)導(dǎo)和同事給我提出的寶貴意見,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的價(jià)值為科信服務(wù),為齊魯人民服務(wù)。
我的競(jìng)職演講到此結(jié)束,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正,請(qǐng)各位同仁予以指教。謝謝!
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇10)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
我叫xxx,去年我運(yùn)氣不錯(cuò),有幸來(lái)到咱們這個(gè)人才聚濟(jì)、團(tuán)結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝董事長(zhǎng)及各位領(lǐng)導(dǎo)給我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自我的機(jī)會(huì),競(jìng)聘上崗是公司用人機(jī)制改革的一項(xiàng)新的舉措,是順應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才,為了使企業(yè)能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,我們不僅需要服務(wù)技能過(guò)硬的員工,還需要懂業(yè)務(wù)、善經(jīng)營(yíng)的管理者,只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我競(jìng)聘的職務(wù)是xx主管一職,我知道,我沒有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。從我自身來(lái)講,無(wú)論是工作能力還是綜合素質(zhì)可能還不是最佳人選,但人往高處走,只有不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。今天,我今天演講的內(nèi)容主要分兩部分:
一是我競(jìng)聘xx主管的優(yōu)勢(shì)
通過(guò)近一年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,做好一個(gè)xx主管在衛(wèi)生方面應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
無(wú)積水、瓜子皮、紙屑;地毯隨時(shí)鋪平拉正。
2、大垃圾筒里外開餐前刷洗干凈,外面無(wú)油跡
3、盛剩飯菜桶里外刷洗干凈,無(wú)油。
無(wú)油跡、水跡、擦洗干凈。
5、拖把洗凈掛起
6、地面干凈無(wú)雜物
贓物。
8、備餐間里異味。
二是淡淡做好xx主管的工作思路。
1、溝通問題
做為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我們應(yīng)該用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
2、工作方法
一個(gè)優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)人性化的管理制度,要學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。員工不行可以教,好的員工就應(yīng)該給與充分的信任,有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務(wù)意識(shí)。
3、服務(wù)意識(shí)
我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個(gè)管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責(zé)任,對(duì)自己,對(duì)集體,對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信,憑著我的個(gè)人素質(zhì),我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我一定能把xx主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
最后以一首自編的對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“競(jìng)聘上崗”。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇11)
酷貓寫作范文網(wǎng)最近發(fā)表了名為《餐廳經(jīng)理競(jìng)聘演講稿900字》的范文,感覺很有用處,希望大家能有所收獲。
大家好!
我是__,我_年于__大學(xué)管理部畢業(yè),畢業(yè)之后我就直接進(jìn)入了餐廳工作,來(lái)到餐廳工作已經(jīng)有_年了,之前一直擔(dān)任的是餐廳副經(jīng)理的工作。因?yàn)椴蛷d經(jīng)理的離開,所以我們餐廳出現(xiàn)了職位的空缺。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì),讓我參與餐廳經(jīng)理的競(jìng)聘,。其實(shí)我對(duì)自己非常的有信心,但我心里還是非常的緊張的。
我的專業(yè)跟餐廳經(jīng)理還是比較對(duì)口的,畢業(yè)之后就一直在副經(jīng)理的這個(gè)崗位上工作。這么多年,我一直跟經(jīng)理進(jìn)行著很好的合作,一起把我們的餐廳經(jīng)營(yíng)得更好。我相信大家都知道我的能力,我雖然之前只是一個(gè)副經(jīng)理,但我做的工作和經(jīng)理只有一些細(xì)微的差別,我很明白一個(gè)經(jīng)理要做的事,我也相信我能夠把餐廳經(jīng)理的工作做好。我認(rèn)為,作為一個(gè)餐廳經(jīng)理,要具備以下幾個(gè)方面的能力:
第一,管理決策能力。這是作為一個(gè)經(jīng)理必須具備同時(shí)也是最重要的能力,因?yàn)榻?jīng)理是一個(gè)管理者,酷貓寫作范文網(wǎng)手機(jī)版是餐廳所有工作的決策者。老板沒有那么多的時(shí)間來(lái)管餐廳的所有事情,所以很多事情都需要經(jīng)理自己做決定。有很多的事情都需要做好決定,不能出現(xiàn)差錯(cuò),不然會(huì)影響到整個(gè)餐廳。同時(shí),一個(gè)餐廳有很多的工作人員,經(jīng)理必須要管理好所有人的工作,讓餐廳能夠有序的運(yùn)行。我認(rèn)為自己這方面的能力很不錯(cuò),我跟在上一任經(jīng)理身邊學(xué)了很多。
第二,溝通能力和反應(yīng)能力。我們經(jīng)營(yíng)的是一個(gè)餐廳,往往會(huì)出現(xiàn)很多的突發(fā)情況,比如上錯(cuò)菜、菜品不合顧客口味、菜品里有蟲子、顧客等位過(guò)久和顧客菜品一直沒上等問題。餐廳經(jīng)理需要在第一時(shí)間想好處理的辦法,同時(shí)與顧客進(jìn)行溝通,安撫好顧客的情緒,處理好這些問題。也要找出出現(xiàn)這些問題的原因,避免下一次再出現(xiàn)這些問題。所以一個(gè)經(jīng)理必須具備這兩個(gè)能力,我認(rèn)為自己的能力能夠勝任餐廳經(jīng)理的工作。
第三,學(xué)習(xí)能力。餐廳經(jīng)理需要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí),社會(huì)的發(fā)展是很快的,若是不想被落后與時(shí)代,心得體會(huì)范文就必須一直學(xué)習(xí)。我雖然已經(jīng)具備了餐廳經(jīng)理需要的一些能力,但我還有進(jìn)步的空間,還需要不斷的學(xué)習(xí),讓自己能夠做得更好。
我相信自己一定可以把餐廳經(jīng)理的工作做好,我也有能力把這個(gè)工作做好。如果我成為了餐廳的經(jīng)理,我會(huì)更加努力的工作,經(jīng)營(yíng)好我們的餐廳,如果我落選了,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己變得更好。
謝謝大家!
這篇內(nèi)容涉及到經(jīng)理、餐廳、工作、能力、一個(gè),自己、需要、出現(xiàn)等方面,希望網(wǎng)友能有所收獲。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇12)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事 :
大家好!
我叫陳瑤。我于xx年畢業(yè)于湖北大學(xué)旅游管理專業(yè)。
我衷心感謝翠柳給了我們這個(gè)公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展示自己舞臺(tái)、展示才華的機(jī)會(huì)。我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我在這次比賽中的職位是客房部主任。
如果比賽成功,首先,我會(huì)積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好客房部的工作。
其次,我想談?wù)勎易约簩?duì)如何做好客房部主任的想法。我的工作思路是以“六個(gè)基本條件”和“四個(gè)不要”來(lái)嚴(yán)格要求自己?!傲鶄€(gè)基本條件”是具有先進(jìn)的思想觀念;具有強(qiáng)烈的責(zé)任心;具有嫻熟的崗位技能專業(yè)知識(shí);熟悉并掌握客舍規(guī)章制度及操作程序;具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展工作。
“四個(gè)不要”是千萬(wàn)不要因怕得罪人而疏于管理;千萬(wàn)不要怕麻煩而偷懶;千萬(wàn)不要憑主觀意志與想象去辦事;千萬(wàn)不要為自己找任何借口。
如果比賽成功了,我的目標(biāo)就是要嚴(yán)格按照工作流程的規(guī)劃、實(shí)施、檢查和改進(jìn),關(guān)注工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
員工的形象素質(zhì)關(guān)系到翠柳的形象,這就要求每個(gè)員工都能養(yǎng)成好的習(xí)慣,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)質(zhì)就是員工好的習(xí)慣和職業(yè)素質(zhì)。
一。規(guī)范員工行為,使其具備酒店員工的職業(yè)素養(yǎng)和風(fēng)度,應(yīng)做到禮貌、回避、禮貌、方便。
2。讓每位員工了解賓館的目標(biāo)、價(jià)值觀、信念和各自的工作范圍。
3、溝通問題。作為一個(gè)管理者要學(xué)會(huì)溝通、善于溝通,我要用自己的熱情把快樂傳播到每一個(gè)員工的心里面,給員工創(chuàng)造零距離的溝通,讓員工在一個(gè)“無(wú)壓”的環(huán)境中工作,充分發(fā)揮員工的積極性。
4、工作方法。一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該學(xué)習(xí)人性化的管理體系和員工的主觀能動(dòng)性。如果員工不能教書,優(yōu)秀的員工應(yīng)該給予充分的信任。只有充分信任,才能有和諧的管理體系和服務(wù)意識(shí)。
5、服務(wù)意識(shí)。我們服務(wù)行業(yè)一直提倡顧客就是上帝,其實(shí)服務(wù)是相互的,用主動(dòng)、周到、熱情的服務(wù)換來(lái)客人的愉悅和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。作為一名管理者,我們首先需要的是職業(yè)精神,這就是對(duì)自己、對(duì)集體、對(duì)社會(huì)的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任和義務(wù)。
領(lǐng)班競(jìng)聘演講稿(篇13)
尊敬的各位評(píng)委:
我今天站在演講臺(tái)上參與領(lǐng)班這個(gè)崗位的競(jìng)聘,首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)給子我們這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)、此次競(jìng)聘也是響應(yīng)人事制度改革的召喚,使我們?cè)谟锌赡艿那闆r下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
我參加競(jìng)聘的理由有三:
一,我先后擔(dān)任過(guò)服務(wù)員和禮賓員,這都增長(zhǎng)了我的閱歷,培養(yǎng)了我的能力。
二我具備該職務(wù)所必須的思想素質(zhì)與個(gè)人品質(zhì)。我深深地?zé)釔鄯?wù)事業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三我具備作為一名領(lǐng)班的專業(yè)水平與管理能力。我的工作思路是,以“三個(gè)服從”要求自己:個(gè)人服從集體,主觀服從客觀,感情服從原則、做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不越位,服從不偏位,融洽不空位。我的處事原則與風(fēng)格是,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人,努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)隊(duì),辦事講效率。我將用制度與崗位職責(zé)去管理我班組的同事。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將在各位領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,做好一個(gè)中心兩個(gè)轉(zhuǎn)變、四個(gè)堅(jiān)持”的工作。
一個(gè)中心以賓客為中心,兩個(gè)轉(zhuǎn)變;一是由服務(wù)員獨(dú)立工作向組織領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變,二是由原來(lái)的“領(lǐng)導(dǎo)交辦,辦就辦好”到“怎樣去辦,怎樣辦好”的思維方式轉(zhuǎn)變。
四個(gè)堅(jiān)持。一是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,二是堅(jiān)持“抓學(xué)習(xí),強(qiáng)素質(zhì)”三是堅(jiān)持提高客人滿意度,四是堅(jiān)持加強(qiáng)基礎(chǔ)服務(wù)管理。我的工作目標(biāo)是“以為爭(zhēng)位以位促為”,使禮賓工作管理制度化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、參謀有效化。宣傳精神文明的窗口傳播服務(wù)文化的陣地,連結(jié)客我關(guān)系的紐帶。
我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接我們大家庭輝煌燦爛的明天,從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎(chǔ)的理論知識(shí)的我,在工程部近6年的工作使我各項(xiàng)技術(shù)都得到了加強(qiáng)與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備,客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,電話交換,網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸?,F(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)酒店電視系統(tǒng)的管理。
為進(jìn)一步提升個(gè)人業(yè)務(wù)技能在工作之余我學(xué)習(xí)并掌握了如下技能:家用工業(yè)用電器維修,電力拖動(dòng),低壓電器,protel99SE(電路板制作)51單片機(jī),AVR單片機(jī),PIC單片機(jī),PLC邏輯控制系統(tǒng),ARMLinux嵌入式系統(tǒng)開發(fā)。尊重經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。如一臺(tái)設(shè)備損壞你可以就該設(shè)備的工作原理來(lái)推斷一番,但這樣往往浪費(fèi)大量時(shí)間,如果你有足夠的經(jīng)驗(yàn)的話看到設(shè)備故障你已知道故障原因及解決辦法了。
學(xué)校三年以及工作之余的學(xué)習(xí)我扎實(shí)的掌握了各類電器的理論知識(shí),加上多年在工程部工作我現(xiàn)在可以自豪的說(shuō)我是設(shè)備維修的一把好手。
創(chuàng)新精神是一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)現(xiàn)代人應(yīng)該具備的素質(zhì)。
面對(duì)今天這個(gè)信息化、經(jīng)濟(jì)全球一體化時(shí)代,如果每個(gè)人與市場(chǎng)不結(jié)合在一起,不去創(chuàng)新,這個(gè)企業(yè)就沒法生存。
我僅從工程節(jié)能降耗方面談創(chuàng)新思路,計(jì)劃從以下幾方面入手,促進(jìn)能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:
1、建立精干、高效的`工程服務(wù)隊(duì)伍
2、做好能源控制管理,提高所有人的節(jié)能意識(shí)。制定必要的規(guī)定和制度。采取必要的技術(shù)措施。
3、做好耗能設(shè)備的維修保養(yǎng),使其經(jīng)常保持良好的性能狀態(tài)。
4、對(duì)主要耗能設(shè)備如:空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析,制定出利于節(jié)能的運(yùn)行程序。
5、在保證酒店?duì)I業(yè)所需的前提下,盡可能減少耗能設(shè)備的使用。
6、對(duì)各部門進(jìn)行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識(shí)的培訓(xùn)。
7、優(yōu)先維修改造造成能源浪費(fèi)的設(shè)備。
8、工程部在日常巡檢過(guò)程中對(duì)節(jié)能情況進(jìn)行監(jiān)督。
9、準(zhǔn)確抄錄各種能耗數(shù)據(jù),按時(shí)進(jìn)行分析,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題不斷采取節(jié)能措施。
10、在設(shè)備的選購(gòu)、維修和運(yùn)行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。
11、進(jìn)一步完善設(shè)備運(yùn)作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并不斷優(yōu)化能源計(jì)劃與節(jié)能項(xiàng)目。
協(xié)調(diào)能力,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消極因素為積極因素的能力,是動(dòng)員群眾、組織群眾、充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力。
個(gè)人認(rèn)為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)能力,但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力,如文字表達(dá)能力,落實(shí)能力、行政能力、綜合協(xié)調(diào)能力等,但從個(gè)人現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)需要和酒店職能特點(diǎn)上看,要特別提升的是解決、處理復(fù)雜矛盾和問題的能力。
我一定以此為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),更加注重實(shí)踐鍛煉,以本部門工作更加出色的實(shí)在成績(jī)證明成效,為酒店的工程管理做貢獻(xiàn)!
電信競(jìng)聘演講稿通用
人生道路上,弱者從來(lái)得不到命運(yùn)的同情。演講稿的用途越來(lái)越廣泛。擁有一個(gè)出色的演講稿可以使我們更加關(guān)注演講的細(xì)節(jié)和效果,演講稿應(yīng)該力求簡(jiǎn)潔而有力。現(xiàn)在,欄目小編向您展示的是“電信競(jìng)聘演講稿”,希望這篇文章能引發(fā)您對(duì)某個(gè)話題的思考!
電信競(jìng)聘演講稿 篇1
中國(guó)電信競(jìng)聘崗位演講稿
尊敬的各位評(píng)委、尊敬的各位同事:
大家好!
首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),在這里我將向大家介紹我競(jìng)聘中國(guó)電信崗位的理由及我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)。我自豪地站在這個(gè)講臺(tái)上,因?yàn)橹袊?guó)電信作為一家具有重要影響力的通信企業(yè),為數(shù)億用戶提供了卓越的服務(wù),而我希望能成為這個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)中的一員。
對(duì)于這次競(jìng)聘,我認(rèn)為了解中國(guó)電信的核心發(fā)展理念和行業(yè)趨勢(shì)至關(guān)重要。首先,中國(guó)電信秉承著“專網(wǎng)比互聯(lián)網(wǎng)更安全、固話比手機(jī)信號(hào)更清晰、寬帶比移動(dòng)網(wǎng)更高速”的發(fā)展理念。而現(xiàn)如今,隨著信息時(shí)代的發(fā)展,人們對(duì)通信服務(wù)的需求不斷提升。作為一名年輕有活力、富有創(chuàng)新意識(shí)的員工,我將一如既往地努力工作,按照公司的核心理念,為廣大用戶提供更安全、更便捷、更高效的通信服務(wù)。
其次,通信行業(yè)正處于飛速發(fā)展的時(shí)期,中國(guó)電信是行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一,占據(jù)著廣闊的市場(chǎng)份額。然而,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,公司需要不斷創(chuàng)新,提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。而我正是這樣一名富有創(chuàng)新意識(shí)的員工。我一直保持著對(duì)行業(yè)的學(xué)習(xí)和關(guān)注,緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。我熟練掌握了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等重要技術(shù),了解到它們?nèi)绾卧谕ㄐ判袠I(yè)中發(fā)揮作用。我相信這些技術(shù)將成為未來(lái)通信行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我將立志不斷學(xué)習(xí)并應(yīng)用這些技術(shù),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
此外,我個(gè)人具備的優(yōu)勢(shì)也使我成為適合中國(guó)電信的人選。首先,我具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。在緊張的大學(xué)學(xué)習(xí)和項(xiàng)目實(shí)踐中,我經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)成員一起工作,共同解決問題。團(tuán)隊(duì)合作中的溝通、協(xié)作、領(lǐng)導(dǎo)能力,培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。其次,我擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,能夠快速適應(yīng)不同的環(huán)境和變化,并且愿意不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己。最后,我保持著積極向上的態(tài)度和持之以恒的工作精神,對(duì)待工作充滿熱情,并且勤奮努力。我愿意不達(dá)目的不罷休,不畏困難和挑戰(zhàn)。
作為一家通信企業(yè)的競(jìng)聘者,我相信,以中國(guó)電信為平臺(tái),我的職業(yè)生涯將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。我將始終保持對(duì)行業(yè)的熱愛與執(zhí)著,為實(shí)現(xiàn)公司的使命和目標(biāo)而努力奮斗。我愿意為中國(guó)電信的繁榮而貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。
最后,再次感謝各位評(píng)委和各位同事的聆聽。我愿意成為中國(guó)電信團(tuán)隊(duì)的一員,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝!
電信競(jìng)聘演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委:
大家好!
今天,我站在這莊嚴(yán)的講臺(tái)上,面對(duì)著這么多注視的眼光,發(fā)表演說(shuō),展示自己,這既是一個(gè)考驗(yàn),又是電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿組織上給我的一次難得的機(jī)會(huì),在這里,首先感謝大家對(duì)我過(guò)去工作的幫助和支持,謝謝大家?。ň瞎?/p>
我競(jìng)爭(zhēng)的是電信公司營(yíng)業(yè)廳主管職務(wù),下面我將就個(gè)人基本情況和工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同事們作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、個(gè)人基本情況:
我叫?今年24歲,大專學(xué)歷,助理工程師,團(tuán)支部組織成員。現(xiàn)在在電信局營(yíng)業(yè)廳工作。
1999年畢業(yè)于湖北郵電客戶經(jīng)理競(jìng)賽報(bào)告學(xué)校,主修綜合電信,?月加入到**電信公司。業(yè)余時(shí)間,我通過(guò)了自學(xué)考試,獲得了華中理工大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)證書。
自從工作以來(lái),我知道,一份辛苦的工作,一份收獲,所以我總是有一份工作。2001年被評(píng)為工會(huì)積極分子;2002年市電信公司“新業(yè)務(wù)發(fā)展能手”;2003年,市電信公司崗位培訓(xùn)技能競(jìng)賽第一名;200?12月,他代表市電信公司參加了省電信公司崗位培訓(xùn)技能競(jìng)賽第三名。
2003年為營(yíng)業(yè)廳爭(zhēng)得市團(tuán)員評(píng)選的”青年文明號(hào)先進(jìn)集體稱號(hào)”
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
今天之所以敢走到講臺(tái)上,競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳副主管,我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競(jìng)爭(zhēng)這一崗位的許多優(yōu)勢(shì),我年輕、有信心,有決心把這個(gè)工作做好。我的優(yōu)勢(shì)主要有:
第一、具有良好的政治素質(zhì)。
在五年的工作生涯中,我注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),做事堅(jiān)持原則,生活作風(fēng)正派,工作電信政企客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿遵紀(jì)守法、吃苦耐勞,深受公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。此外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)電信事業(yè)發(fā)展的路線和政策,牢固樹立電信工作者的責(zé)任和形象,努力使自己在政治上與黨**保持高度一致。
二是熱愛電信行業(yè),具有熟練的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
在過(guò)去的五年里,我深深地愛上了我所從事的電信業(yè)。在這五年里,我從事過(guò)(測(cè)量)工作一年,其余四年一直在營(yíng)業(yè)廳電信渠道經(jīng)理競(jìng)聘稿工作,我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的各個(gè)業(yè)務(wù)都了如指掌,從收費(fèi)、小靈通臺(tái)席、市話受理臺(tái)席及解答用戶疑問我都能受理。2004年1月至今為單位上繳營(yíng)業(yè)款3157890元發(fā),窗口受理小靈通8000余部,辦理改、拆類業(yè)務(wù)4000筆業(yè)務(wù)。
由于長(zhǎng)期從事于營(yíng)業(yè)基層管理工作,時(shí)至今日,我已經(jīng)積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能較好地把握通信業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),業(yè)務(wù)操作流程與技巧。我很自信,也很堅(jiān)信地認(rèn)為,四年的電信營(yíng)業(yè)廳從業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我基本掌握了作為公司營(yíng)業(yè)廳主管必備的業(yè)務(wù)技能,我一定能夠勝任這一職位!
第三,我有一絲不茍的專業(yè)精神。
參加工作以來(lái),我一直本著“今日事,今日畢”的工作理念工作著。在服務(wù)上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,上班前認(rèn)真整理好儀容儀表,接待電信大客戶經(jīng)理競(jìng)聘客戶時(shí),主動(dòng)相迎,做到大方、熱情,對(duì)于用戶的投訴,我總是詳盡、耐心的解答,盡自己最大努力,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù),對(duì)于自己處理不了的,我將把用戶帶到值班處請(qǐng)值班長(zhǎng)協(xié)助解決。
第四,我年輕,好學(xué),有豐富的理論知識(shí)。
我畢業(yè)于湖北郵電學(xué)校綜合電信專業(yè),具有豐富的理論知識(shí)。業(yè)余時(shí)間,我還經(jīng)常購(gòu)買《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《銷售與管理》、《企業(yè)管理》等多門專業(yè)知識(shí)。通過(guò)多年的不斷學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,鞏固了我們的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),有系統(tǒng)分析和解決問題的能力。
三、工作設(shè)想:
如果通過(guò)此次競(jìng)聘,我能夠有幸擔(dān)任營(yíng)業(yè)廳主管,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這10分鐘之內(nèi),我實(shí)在無(wú)法員工的電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘演講報(bào)告向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)敿?xì)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織和實(shí)施。我想如果比賽成功了,我會(huì)從管理和管理兩方面入手,兩手都要抓,兩手都要硬。
經(jīng)營(yíng)方面
1、做好本職工作。工作中,我將緊緊圍繞部門的中心任務(wù),以保證客戶服務(wù)績(jī)效指標(biāo)完成為第一要?jiǎng)?wù),在服務(wù)的硬件、軟件上分解、細(xì)化、量化服務(wù)指標(biāo),使每項(xiàng)考核指標(biāo)都落到實(shí)處,確保公司績(jī)效成績(jī)及員工的利益不受損失。
2、做好咨詢受理和服務(wù)工作。對(duì)每一位客戶,在咨詢和投訴處理服務(wù)的基礎(chǔ)上,對(duì)每一位客戶進(jìn)行歸檔整理,作好欠費(fèi)處理和追繳工作。積極為公司減少損失。
三。要做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作,樹立電信新形象。以提高客戶對(duì)服務(wù)的感知度為目的,推進(jìn)集團(tuán)和高端客戶的個(gè)性化、差異化服務(wù),尋求服務(wù)特色,從根本上提升客戶服務(wù)水平,樹立電信的服務(wù)形象,并逐步建立電信服務(wù)品牌。通過(guò)服務(wù)的品牌效應(yīng)促進(jìn)營(yíng)銷。
4、做好業(yè)務(wù)拓展工作。工作中,我將積極完成公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo),對(duì)小靈通任務(wù)、固定**任務(wù)、裝寬帶任務(wù),都能電信崗位競(jìng)聘演講稿受理并做好服務(wù)工作。
5、做好協(xié)調(diào)組織工作。組織外部環(huán)境與**的協(xié)調(diào),做好社會(huì)環(huán)境層面的服務(wù)宣傳和保障。在本部門內(nèi)部管理中,認(rèn)真履行崗位職責(zé),作好內(nèi)外部協(xié)調(diào)、溝通與配合。
確保公司戰(zhàn)略方針的貫徹執(zhí)行。
我將對(duì)所管部門人員分工,做到人人有事做、事事有人做,獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的辦事效率。在工作中,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”,力爭(zhēng)做到想干事的給機(jī)會(huì)、能干事的給崗位、做好事的給地位,并建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,不成方圓。
做到以制度管人、以制度管事,而不是人管人,人管事。
2。打造一支能打能贏的鋼鐵隊(duì)伍。將根據(jù)目前營(yíng)業(yè)廳人員的現(xiàn)狀,通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、挖掘潛力等多種方式,努力使分管部門形成業(yè)務(wù)型、技術(shù)型、管理型、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。
3、抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最基本因素。因此,我上任后要注重企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)。
通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范化,提高服務(wù)技能,注重引導(dǎo)和培養(yǎng)服務(wù)人員的親情意識(shí)。讓用戶真正從內(nèi)心感受到溝通的服務(wù)理念。
這些不成熟的想法是我在營(yíng)業(yè)廳工作四年來(lái)的一些想法和經(jīng)驗(yàn),我衷心希望得到你們的批評(píng)和糾正。如果電信客戶經(jīng)理競(jìng)聘這次我有幸通過(guò)競(jìng)聘走上新的工作崗位,我將努力扎實(shí)工作,以自己的行動(dòng)和成績(jī)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、師長(zhǎng)及廣大同志們的厚望,如果落聘,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)以此為動(dòng)力,加速積累,爭(zhēng)取再通過(guò)新的挑戰(zhàn)崛起,通過(guò)新的競(jìng)爭(zhēng)獲勝。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
電信競(jìng)聘演講稿 篇3
電信企業(yè)競(jìng)聘上崗演講稿【篇一】
冬天來(lái)了,我也來(lái)了!難道春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎?在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,大家好!(請(qǐng)伸出各位寶貴的雙手,時(shí)不時(shí)給點(diǎn)掌聲表示鼓勵(lì)!)
我叫,1996年廣東省郵電學(xué)校程控交換專業(yè)畢業(yè)后,就在農(nóng)話工作。幾年來(lái),我當(dāng)過(guò)維護(hù)員、統(tǒng)計(jì)員、管理員。除了干好本職工作外,我參加了重郵函授本科的學(xué)習(xí)。因而,可以說(shuō)技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴,而文學(xué)和網(wǎng)絡(luò)則是我的好朋友。我來(lái)自農(nóng)村,純樸自然、崇尚品德、愛好文學(xué)和富于創(chuàng)意是我的特點(diǎn)。我沒有過(guò)人的聰明才智,也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷,更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡。我有的只是一種堅(jiān)忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及對(duì)學(xué)習(xí)和工作的滿腔熱情?!耙蕴煜屡d亡為己任“是孟子的思想,以電信興亡為己任是我的理想。對(duì)于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來(lái)說(shuō),我參加今天的競(jìng)選演說(shuō),是不需要理由的,
不參加才需要理由!!今天,我演講的主題是–繼往開來(lái)有所作為
選拔一個(gè)勤奮好學(xué),具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強(qiáng)的文字駕馭能力,且善于文化管理的辦公室主任或副主任是州電信分公司的人心所向,更是電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能,是電信對(duì)外的形象代表。
下面,我談一談對(duì)綜合辦公室工作的四點(diǎn)認(rèn)識(shí)、構(gòu)想與建議:
第一、認(rèn)識(shí)本位,勤于服務(wù)
眾所周知,辦公室是綜合部門,是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,辦公室是服務(wù)部門,應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù),當(dāng)好部門主管的助手,當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級(jí)指示,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí),要從團(tuán)結(jié)科室或班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問題,共同研究,以達(dá)成解決問題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室,是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為,綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問題和虛心聽取職工的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。而且,我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱,高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃?dòng)向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外,地區(qū)地處祖國(guó)邊疆,在當(dāng)前變幻莫測(cè)的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)、外激烈的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來(lái)認(rèn)識(shí),這對(duì)國(guó)家的安全戰(zhàn)略和中國(guó)電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對(duì)外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得,不求所有
有人說(shuō),辦公室工作可用八個(gè)字概括,即:“參與政務(wù),管理事務(wù)“,形象地說(shuō)是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮“。具體一點(diǎn),參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重大問題的討論和決策;管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生,組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確,辦公室的工作是苦、是累、是默默無(wú)聞!每天埋頭于瑣碎小事,風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過(guò)。“臺(tái)下十年功,臺(tái)上一分鐘“,深夜的伏案寫作,常常只換取匆匆一瞥。因而,樹立正確的義利觀對(duì)辦公室工作很重要。我想,作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益,用孔總的話說(shuō),就是“只求所得,不求所有“?!跋忍煜轮畱n而憂,后天下之樂而樂“是仁人志士的追求,更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠(chéng)合作,追求完美
辦公室作為公司的文書部門,要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級(jí)指示和本單位意圖。無(wú)論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿,還是撰寫年度計(jì)劃或總結(jié),需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智,僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的,只有自然地融入集體、相互協(xié)作,才能無(wú)往不勝。為了能更好地為電信的企業(yè)文化服務(wù),辦公室人員要練就過(guò)硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力,我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)
例如要起草一份產(chǎn)品購(gòu)銷合同,辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人,就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。否則,憑個(gè)人的主觀臆想,寫出來(lái)的合同,必有疏漏之處,一旦發(fā)生糾紛,必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實(shí)踐,掌握第一手材料
毛澤東說(shuō)“誰(shuí)沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)“,羅素也說(shuō)過(guò)“要購(gòu)買房子,至少要到里面看看“。調(diào)查研究,是辦公室員工的一項(xiàng)基本職責(zé),也是重要的工作方法。要掌握第一手資料,可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報(bào)、開小組會(huì)等形式。只有調(diào)查研究,才能透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
三、言之有物,寫出高質(zhì)量、高水平文章
俗語(yǔ)道:“言之無(wú)物,行之不遠(yuǎn)“。我認(rèn)為,要寫出一篇觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容詳實(shí)和妙語(yǔ)連珠的公文,必須有豐富的素材作鋪墊,而且要會(huì)掌握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語(yǔ)言,為公文潤(rùn)色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文字編排技術(shù),如microsoftword、wps、lotus1-2-3officepro.等,才能編排出精美別致、賞心悅目、豐富多彩的版式,讓讀者寓教于樂。為了提高表達(dá)能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力,我們要不斷學(xué)習(xí)通訊技術(shù)、漢語(yǔ)文學(xué)、邏輯學(xué)、公關(guān)和哲學(xué)等書籍,以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴(yán)密的好文章、好作品呈獻(xiàn)給公司高層領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工。第四、開拓進(jìn)取,永無(wú)止境
隨著社會(huì)文明和人類科技的進(jìn)步,如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、internet技術(shù)和管理信息技術(shù)進(jìn)行信息的采編整理、如何加速信息在企業(yè)內(nèi)部的流轉(zhuǎn)、如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息共享,以及如何加強(qiáng)企業(yè)的電子文檔管理等等,是值得我們深思的問題。對(duì)此,我們應(yīng)該開拓創(chuàng)新,有所為,有所不為。
一、加快辦公自動(dòng)化進(jìn)程
電信行業(yè)是高科技行業(yè),我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具,如電話、傳真、手機(jī)和現(xiàn)代的語(yǔ)言信箱、internet(國(guó)際互聯(lián))、intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))、e-mail(電子郵件)等等,但要說(shuō)真正利用在日常辦公的,恐怕只有電話和傳真。這個(gè)現(xiàn)象,就好比我們開了一家最先進(jìn)的光學(xué)眼鏡店,但我們的店員個(gè)個(gè)是近視眼,卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象,這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實(shí)屬企業(yè)的遺憾之事,因?yàn)楣奶幚淼淖詣?dòng)提醒,自動(dòng)流轉(zhuǎn),自動(dòng)歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無(wú)紙化,有序化,使枯燥無(wú)味的工作變得輕松愉快。在這一點(diǎn),萬(wàn)城公司已經(jīng)作了示范–他們將幾個(gè)辦公室的微機(jī)通過(guò)hub(網(wǎng)絡(luò)接線器)互聯(lián)形成lan(局域網(wǎng)),實(shí)現(xiàn)了4個(gè)辦公室的打印機(jī)和公司電子文檔共享。其實(shí),這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡(jiǎn)單不過(guò)了,購(gòu)買5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng),便能實(shí)現(xiàn)州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣,我們?nèi)蒉k公室工作效率將會(huì)大副度提高,同時(shí)秘書的工作將會(huì)比目前輕松至少40%。我認(rèn)為,我們重視的是功勞而非苦勞,辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。
二、倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)
在傳統(tǒng)管理過(guò)程中,一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為,包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營(yíng)要素的綜合性管理,才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為,世界級(jí)著名公司之所以能較長(zhǎng)期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。
也許有人會(huì)問:“企業(yè)文化是什么?“它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見、摸不著,但文化無(wú)處不在,你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理,這就是文化。從某種意義上來(lái)講,文化是土壤,人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái),是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。
目前,我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而,在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問題。我想,如何在目前的氛圍中培育電信獨(dú)特的企業(yè)文化,對(duì)電信的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)電信的企業(yè)文化,我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn):
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把信息進(jìn)行全面改版,在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整,要把它辦成是引導(dǎo)電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟,一個(gè)燈塔。《電信》應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對(duì)工作有指導(dǎo)意義的“管理與優(yōu)化“、“it(information&technology信息技術(shù))評(píng)論“等欄目。外部版本要增加“企業(yè)管理“、“市場(chǎng)營(yíng)銷“、“通訊技術(shù)“、“電信業(yè)務(wù)“、“行業(yè)動(dòng)態(tài)“等欄目。從內(nèi)容方面講,要具體而不空泛,真實(shí)而不虛假。文章要長(zhǎng)人志氣,發(fā)人深省。從技巧方面講,可以考慮排版成彩色,力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí),更有收藏價(jià)值??傊?,我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)“企業(yè)管理報(bào)刊化,報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化“的現(xiàn)代管理目標(biāo)。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)文化管理。眾所周知,《華為公司基本法》是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的第一個(gè)管理大法,而《華僑城集團(tuán)憲章》是中國(guó)國(guó)有企業(yè)的第一個(gè)管理大法(康佳、錦繡中華、民俗文化村、世界之窗、歡樂谷等均屬于華僑城集團(tuán)的下屬企業(yè))。我想,我們也應(yīng)該精心策劃,起草一個(gè)《電信憲章(或基本法)》之類的企業(yè)文化綱要,以進(jìn)行企業(yè)的文化整合,增強(qiáng)理論前瞻的導(dǎo)向力和作用力。
物理學(xué)上的“萬(wàn)有引力定理“告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的質(zhì)量。同樣,若要增加社會(huì)、群眾和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們文化管理的含金量。
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事,通過(guò)以上一系列的思考,這次競(jìng)選是勝是敗,我想,對(duì)我個(gè)人而言無(wú)關(guān)緊要。最重要的是,作為中國(guó)人,我永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的祖國(guó)!作為電信人,我永遠(yuǎn)熱愛自己的事業(yè)!作為競(jìng)選者,我相信電信的“明天會(huì)更好“!謝謝!!
電信企業(yè)競(jìng)聘上崗演講稿【篇二】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報(bào)工作、展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)。下面我將自己的工作情況向大家做一匯報(bào),以便讓大家對(duì)我有一個(gè)更加全面的了解。在近幾年的工作中,我通過(guò)轉(zhuǎn)變思維觀念,創(chuàng)新工作方法,使各項(xiàng)工作都有了較好的開展。
第一,保持基本鏈、堅(jiān)持發(fā)展轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)
在企業(yè)轉(zhuǎn)型的近幾年中,我搶抓機(jī)遇、堅(jiān)定步伐、認(rèn)真貫徹省州、公司工作思路,注重工作的計(jì)劃性和前瞻性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力,在任務(wù)目標(biāo)較重的工作中經(jīng)受鍛煉,增長(zhǎng)才干,不斷提高自身的理論素養(yǎng)和管理水平。
第二,加快設(shè)施建設(shè),為市場(chǎng)拓展提供支撐
我曾得到省、州公司的支持,先后為、三個(gè)不通電話的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開通接入網(wǎng);完成了4個(gè)致富星基站建設(shè),使致富星電話的覆蓋率達(dá)90%以上。圓滿完成了20xx年的“6.12”洪災(zāi)通信恢復(fù)工程和20xx年的凝凍災(zāi)害及5.26特大洪災(zāi)造成通信損毀恢復(fù)工程。
第三,加強(qiáng)企業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量
圍繞“用戶至上、用心服務(wù)”的服務(wù)理念,并在“服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)、客戶走訪、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方面下了大工夫。還制定了內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量督察員制度,x年來(lái)分公司未發(fā)生一起越級(jí)投訴事件和媒體曝光事件。我在20xx年度滿意服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中被省公司評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)管理者”。
第四,以身作則,做到廉潔自律
近幾年,我身體力行“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持正確的政治方向,樹立正確的政治觀點(diǎn),緊密聯(lián)系實(shí)際,創(chuàng)造性地開展和做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制,全面落實(shí)了集團(tuán)公司及省、州公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議的精神,深化反腐倡廉三項(xiàng)工作,加大從源頭預(yù)防和治理腐敗,真正從思想上提高抗腐蝕的能力。
總之,我通過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)、大膽探索,在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)。這將有待于我在今后的工作中身體力行,率先垂范,加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守公司黨組的規(guī)定,努力提升自己的綜合能力,不辜負(fù)州公司黨組和全體員工的期望。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,好的成績(jī)只能代表過(guò)去的輝煌,以后的天地還需要自己去開拓。如果承蒙大家的厚愛,給我一個(gè)施展才華的機(jī)會(huì),我將全力以赴,具體做好以下工作:
第一, 擺正位置,做好經(jīng)理的助手和參謀。
當(dāng)好副總經(jīng)理,最重要的是認(rèn)清角色、擺正位置,今后我將積極為經(jīng)理分憂,為公司服務(wù),并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作中我將團(tuán)結(jié)同事,多作調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握全公司各方面工作動(dòng)態(tài),聽取大家的意見和建議,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議和設(shè)想。
第二,嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)協(xié)作,構(gòu)建健康和諧集體。
我們知道,一個(gè)健康和諧,蓬勃向上的集體,是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和保障,也是公司管理所要達(dá)到的目標(biāo)之一。因此,我首先要嚴(yán)格要求自己,率先垂范,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;同時(shí),要真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),和大家勤交流,多溝通,積極協(xié)助經(jīng)理、及其他成員抓好公司的業(yè)務(wù)、銷售、客戶拓展,構(gòu)建健康和諧集體,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第三,做好本職內(nèi)的管理工作。
工作中要以人為本,實(shí)行人性化管理。我既要強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度對(duì)員工的硬約束,又要注重人性化管理的軟約束,尤其要換位思考,設(shè)身處地地為員工著想,關(guān)心員工的生活,采用多種方式,和員工廣交朋友,象經(jīng)營(yíng)家庭一樣經(jīng)營(yíng)我們的團(tuán)隊(duì),使大家充分感受到集體的溫暖,在充滿愛的氛圍中舒心工作,提高員工對(duì)公司的歸屬感。同時(shí),協(xié)助經(jīng)理組織加強(qiáng)對(duì)下級(jí)單位的管理力度,抓“實(shí)”渠道管理,確保分公司工作有序開展。
第四, 做好信息收集,有計(jì)劃的開展工作。
當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì),誰(shuí)掌握的信息多就能處于不敗之地。我將把客戶收入工作抓起來(lái),把我區(qū)的客戶全部列出來(lái),建立一整套包括背景情況、家庭人員、個(gè)人愛好等的客戶信息庫(kù),每個(gè)月都將收入進(jìn)行分析比較,同時(shí)對(duì)所有客戶進(jìn)行拜訪,用戶意見進(jìn)行整理。
第五, 創(chuàng)新思維模式,努力開拓市場(chǎng)。
我將借助科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,聚合公司的各種經(jīng)濟(jì)資源,把電信通訊的區(qū)域小市場(chǎng)拓展為大市場(chǎng)。我要在市場(chǎng)調(diào)查和分析的基礎(chǔ)之上,策劃出契合區(qū)域的產(chǎn)品和套餐服務(wù),喚起消費(fèi)者的購(gòu)買愿望,把潛在的客戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的客戶。同時(shí),我要“早準(zhǔn)備、快啟動(dòng)”,有計(jì)劃、有步驟地開展集團(tuán)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作,全力完成各項(xiàng)指標(biāo)。
第六, 加強(qiáng)培訓(xùn)、抓好服務(wù),促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成。
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在服務(wù),服務(wù)的關(guān)鍵在于人,服務(wù)與員工素質(zhì)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。為此,我將定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)以及營(yíng)銷技巧的培訓(xùn),每月制定計(jì)劃,每周做周報(bào),在員工中樹立全新的服務(wù)理念,全面提升營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)服務(wù)管理水平,鞏固和提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,以上是我的一些想法,也可以說(shuō)是我的施政綱領(lǐng)。但我知道,沒有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的理論永遠(yuǎn)不能被認(rèn)為是正確的。因此,我真心希望大家給我一個(gè)以實(shí)踐檢驗(yàn)理論的機(jī)會(huì)。如果我有幸競(jìng)聘成功,我會(huì)把大家的支持化為工作前進(jìn)的動(dòng)力,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工滿意為工作目標(biāo),自強(qiáng)不息,積極進(jìn)取。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
電信企業(yè)競(jìng)聘上崗演講稿【篇三】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好:
首先我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),今天我本著鍛煉自己,提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),如果我成功應(yīng)聘,我會(huì)努力,如果沒有成功,我仍舊會(huì)加倍努力,在以后的工作中做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:1、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)3、有良好的心理素質(zhì),和較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)能力4、性格穩(wěn)重,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)5.具有較強(qiáng)的人員管理能力。從我這幾年的工作經(jīng)歷來(lái)看,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然副店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任副店長(zhǎng)一職,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),了解每個(gè)人的性格,工作方法等,做到心中有數(shù),才能有的放矢。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,我的想法是:
一、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過(guò)合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程、工作內(nèi)容銜接起來(lái),覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,責(zé)任到人,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,投訴扎堆”的現(xiàn)象。
二、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,提升服務(wù)品質(zhì)
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理。
物品擺放、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語(yǔ)的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念。
三、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過(guò)不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過(guò)晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
四、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì)。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),以老帶新,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn)、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌。
這些想法,還不充分,還不完善,真正實(shí)施起來(lái)肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它。
最后我想要說(shuō)的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳副店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓。
電信競(jìng)聘演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我非常感謝公司給我這次參加比賽的機(jī)會(huì)。我很興奮。我叫***,今年xx歲,畢業(yè)于河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)會(huì)計(jì)專業(yè),本科學(xué)歷,xx年的庫(kù)房管理、投訴中心、帳務(wù)管理和營(yíng)業(yè)主管等崗位工作,使我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了很大的提高,今天我本著鍛煉自己為電信服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘營(yíng)業(yè)綜合主管一職。營(yíng)業(yè)綜合主管工作具有專業(yè)性、廣泛性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求來(lái)看,我深知這項(xiàng)工作的重要性,相信這次競(jìng)聘將成為我今后人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
現(xiàn)在我將從三個(gè)方面談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì):
一是自身素質(zhì)扎實(shí)提高。自參加工作以來(lái),我始終不忘加強(qiáng)學(xué)習(xí)和對(duì)電信知識(shí)的積累,不斷地豐富提高自身素質(zhì),同時(shí)我多次參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),平時(shí)注重學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)新形勢(shì)電信發(fā)展的需要,通過(guò)幾年的努力使我的政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平都得到了很大的提高。
二是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富積累。四年的電信工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)柜面業(yè)務(wù)操作流程和計(jì)算機(jī)前前臺(tái)操作技術(shù)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握營(yíng)業(yè)大廳管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等基本理論知識(shí),長(zhǎng)期從事庫(kù)管及收入稽核使我養(yǎng)成了注重細(xì)節(jié),求真務(wù)實(shí)的工作作用,處理用戶投訴培養(yǎng)了我的耐心,繁忙的工作使適應(yīng)了較強(qiáng)的工作壓力,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為我今后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
三是工作能力實(shí)干負(fù)責(zé)。在日常工作中我以“踏實(shí)干事,誠(chéng)信待人”的原則,盡職盡責(zé)完成了自己分管的每一項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自已的業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)、組織協(xié)調(diào)能力、個(gè)人處理問題等方面都有了很大的提高,我相信自己能夠勝任營(yíng)業(yè)綜合主管工作。
如果我能在網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng),我計(jì)劃從提高質(zhì)量、創(chuàng)新業(yè)務(wù)、樹立村莊形象等方面加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的管理。
一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高業(yè)務(wù)水平。首先引導(dǎo)同志們?cè)谒枷肷蠘淞⒅魅斯挠^念,以全局為重,以事業(yè)為重,做到敢言、直言、能言、善言,將自已的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不計(jì)個(gè)人得失,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,要維護(hù)電信形象和整體形象,注重團(tuán)結(jié)和大局,擺正位置,善于摸色。
做到“三個(gè)服從”個(gè)性服務(wù)整體,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意。
二是履行職責(zé),不斷加強(qiáng)決策管理。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,按制度辦事,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常發(fā)展。同時(shí)建立健全營(yíng)業(yè)大廳和后臺(tái)的日常工作管理制度,使其工作做到有是可循,有據(jù)可依,按月組織進(jìn)行檢查,半年組織全面檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正,做到明確責(zé)任分工,獎(jiǎng)罰分明。
三是開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂,隨著我公司業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,適應(yīng)新形勢(shì)下電信服務(wù)業(yè)的需要,就要不斷創(chuàng)新內(nèi)部管理,完善現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件處理等機(jī)制,在工作中將重點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況,積極配合好上級(jí)及本地有關(guān)部門之間的關(guān)系,實(shí)施好電信服務(wù)行業(yè)等級(jí)管理創(chuàng)新。
四是拓展理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“以人為本、注重效益、熱情服務(wù)”服務(wù)理念,追求“我與電信事業(yè)共發(fā)展共提高”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期不定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),激勵(lì)員工的積極性、主動(dòng)性,以熟練的技能為客戶服務(wù)。同時(shí),全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。
實(shí)現(xiàn)報(bào)紙品牌化、服務(wù)化是管理的深刻內(nèi)涵,為電信業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是我雖然臨時(shí)擔(dān)任營(yíng)業(yè)綜合主管時(shí)間不長(zhǎng),有些內(nèi)容掌握的還不是很全面,但我確信憑借自己的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)和營(yíng)業(yè)大廳管理的領(lǐng)悟,及自身誠(chéng)實(shí)正直、公平公正的性格和任勞任怨的工作態(tài)度,吃苦耐勞的工作精神,能夠很快勝任新職位。一位哲學(xué)家說(shuō):給他一個(gè)支點(diǎn),他就會(huì)撬起地球。
今年我想說(shuō):給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更好??!
我的演講完畢,謝謝大家!
電信競(jìng)聘演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今年歲,叫。本科學(xué)歷,電信營(yíng)業(yè)廳里已經(jīng)度過(guò)了一千多個(gè)日日夜夜,讓我對(duì)這里產(chǎn)生了濃厚的感情,這里的人文氣息,這里的工作環(huán)境都讓我為之迷戀,所以工作中我恪盡職守,兢業(yè)工作,受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。常言道“滿意是向上的車輪”今天參與營(yíng)業(yè)部主任的競(jìng)聘,就是想以昂揚(yáng)上進(jìn)的姿態(tài),為我電信行業(yè)揮灑更多的熱情,奉獻(xiàn)更多的汗水。
通過(guò)綜合權(quán)衡,我有以下優(yōu)勢(shì)參加今天的比賽:
首先,我要對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的辛勤工作表示哀悼,并站在這里參加比賽。謝謝你給了我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)!今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),如果我勝利的應(yīng)聘,會(huì)努力,如果我沒有勝利,仍舊會(huì)努力,能登上今天的演講臺(tái)我已感到莫大的榮幸。
雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識(shí)。
首先,我的思想進(jìn)步和高度的政治覺悟。
我始終注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,清正廉潔。始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己、寬以待人、尊重他人、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“***x”重要思想和黨的“xx大”精神,積極擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨**保持高度一致。
其次,我很隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
我踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和,加上x年的一線業(yè)務(wù)工作,我養(yǎng)成了良好的理解性格,善于溝通和溝通。在工作中,我能服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,創(chuàng)造良好的人際關(guān)系。對(duì)x月重點(diǎn)客戶服務(wù)工作的培訓(xùn),使我對(duì)營(yíng)業(yè)廳有了更深的了解和把握。
我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)各組織部門之間的良好關(guān)系,共同工作。
第三,我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我善于接受新知識(shí),有較強(qiáng)的自學(xué)能力。中學(xué)畢業(yè)后,我通過(guò)自學(xué)獲得了大專和本科教育,為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。在x年的工作中,我把每一份工作都看成是一個(gè)學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
第四,我有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
人們常說(shuō)女人有天生的語(yǔ)言交際能力。我覺得自己就是這樣一個(gè)人。我參加工作以來(lái),積極溝通協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中進(jìn)行,在和諧的環(huán)境中完成。我相信在今后的工作中,我一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,為我們的營(yíng)業(yè)廳營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委們,我現(xiàn)在充滿了升遷的激情,我被做好工作的堅(jiān)定信念所鼓舞。今后我將不遺余力地把工作做好。新的工作讓我充滿了渴望,自信給我增添了很多希望,我也對(duì)未來(lái)的工作有了展望。如果我今天在比賽中取得成功,我將盡最大努力做以下工作:
一是完善制度,提高服務(wù)水平。
無(wú)以規(guī)矩,不成方圓,制度是一個(gè)企業(yè)有效開展工作的重要保障。今后,我會(huì)繼續(xù)完善公司的規(guī)章制度,通過(guò)制度規(guī)范大家的工作。在實(shí)施過(guò)程中,我要帶頭做表率,敢為人先,做好檢查工作,做到有計(jì)劃、有步驟、有到位。
愛護(hù)每一位員工,做一個(gè)好的示范者和檢查員。提高她們工作的主動(dòng)性,讓她們從內(nèi)心感受到服務(wù)工作的重要性,也讓用戶感受到“來(lái)有笑聲,走有送聲”的服務(wù)。
二是搞好管理,優(yōu)化工作環(huán)境。
基礎(chǔ)管理是企業(yè)辦公室快速發(fā)展的基礎(chǔ),加強(qiáng)基礎(chǔ)管理是我們工作的重點(diǎn)。今后,我將以員工的需求為指導(dǎo),進(jìn)行基礎(chǔ)管理;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)的建議;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),利用別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)我的不足;向同行業(yè)業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí),相互溝通,及時(shí)改進(jìn),向他人學(xué)習(xí),有效利用。此外,我會(huì)積極協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)辦事處之間的關(guān)系,創(chuàng)造一個(gè)和諧有序的工作環(huán)境。
第三、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。
員工隊(duì)伍是我們工作的基礎(chǔ),是提高公司效率的積極力量。只有加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),才能使公司的發(fā)展有質(zhì)的飛躍。今后,我會(huì)在原有的基礎(chǔ)上,努力加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力。把素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),建立一支來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的鋼鐵隊(duì)伍。
最好我想要說(shuō)的是,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力。今天如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳主任這一重要崗位,我將不遺余力地做好本職工作,將一腔熱忱揮灑在工作崗位上,讓青春燃燒出絢麗的火花。今后我愿以無(wú)限的熱情吹響時(shí)代的號(hào)角,以沸騰的血液沖擊時(shí)代的脈搏,以昂揚(yáng)的斗志奏響電力事業(yè)發(fā)展的新篇章!
同時(shí),我還向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委遞交了一份滿意的答卷。
謝謝大家
電信競(jìng)聘演講稿 篇6
大家好!今天,我本著鍛煉自己,提高自己的宗旨站到這里,參加電信支局長(zhǎng)競(jìng)聘,希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲,團(tuán)員,大專文化,20xx年參加工作,在近4年的工作和學(xué)習(xí)中,我開闊了眼界,綜合工作能力得到了很大提高,積累了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。所有這些都有利于我盡快進(jìn)入工作角色,適應(yīng)支局長(zhǎng)的工作要求。大家都知道,支局一職,屬于最前端,工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復(fù)雜,任務(wù)艱巨。肩負(fù)著樹立單位形象,促進(jìn)單位整體工作等方面的重要責(zé)任。我之所以競(jìng)聘支局長(zhǎng)這個(gè)崗位,首先是對(duì)支局崗位的熱愛,希望在今后的工作中,能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻(xiàn);其次,為自己找到一個(gè)充分發(fā)揮特長(zhǎng)、施展才能的舞臺(tái)。
我就本著"干一行、愛一行"的精神,腳踏實(shí)地,憑著自己的勤奮,積累了許多專業(yè)知識(shí),極大地增強(qiáng)了我從事支局工作,并做好支局工作的信心和決心。
如果說(shuō)我在過(guò)去的工作、學(xué)習(xí)中取得了一點(diǎn)進(jìn)步和成績(jī),應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng),得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競(jìng)聘演講稿成功,我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn),共同奮斗,把支局的各項(xiàng)工作搞的更好。以下是我對(duì)競(jìng)職支局工作一職工作構(gòu)思:
一,搞好裝、移、修工作,避免用戶投訴。
維護(hù),顧名思義就是搞維護(hù),在日常工作中,務(wù)必做好每天維護(hù)工作,對(duì)當(dāng)天下發(fā)的各種故障及時(shí)處理,區(qū)分主次,對(duì)未能按時(shí)修復(fù)的故障,一定要與用戶溝通好,擇時(shí)處理,避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題,及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反饋,研究解決方法。對(duì)裝移工作,在用戶辦理業(yè)務(wù)后,及時(shí)聯(lián)系用戶,預(yù)約裝移時(shí)間,按時(shí)完成工作,對(duì)用戶提供力所能及的幫助,樹立公司良好的裝、移、修形象。
二,加強(qiáng)宣傳力度,做好營(yíng)銷工作,及時(shí)讓用戶了解公司最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。
維護(hù)支局比任何其他人接觸用戶的機(jī)會(huì)都要多得多,要善于利用這個(gè)良好機(jī)會(huì),及時(shí)向他們傳達(dá)公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),對(duì)上級(jí)下發(fā)的營(yíng)銷派單,及時(shí)通知用戶,對(duì)欠費(fèi)派單上的用戶,在催繳同時(shí)宣傳業(yè)務(wù),收集潛在用戶資料,在日常工作中,資料隨時(shí)帶上,趁著上門安裝、維護(hù),同時(shí)對(duì)用戶講解最新業(yè)務(wù),了解用戶需求,并擴(kuò)展到其左鄰右舍,借助他們,讓其他潛在用戶及時(shí)了解到當(dāng)前業(yè)務(wù)情況,對(duì)有意向用戶做好記錄,日后在次營(yíng)銷,擴(kuò)大發(fā)展量。發(fā)揚(yáng)公司營(yíng)銷精神。
三,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),虛心討教,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作質(zhì)量。
在日常工作中,要及時(shí)總結(jié)工作,在發(fā)揚(yáng)成功之處同時(shí)對(duì)工作上的不足,及時(shí)改正,與同事分享成功經(jīng)驗(yàn),借鑒他人工作,吸取成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)下發(fā)文件及時(shí)學(xué)習(xí),有計(jì)劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù),工作不懂之處,虛心向同事討教,不斷豐富專業(yè)知識(shí),提升自己工作能力,提高工作質(zhì)量。
四,積極配合上級(jí)部門工作,全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo)。
上級(jí)部門要求配合的工作,務(wù)必配合到位,聽取工作指導(dǎo),全力協(xié)助支局領(lǐng)導(dǎo),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要妥當(dāng)完成。
古人說(shuō):"不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作,我會(huì)服從分配,將一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作,在自己的崗位上,用信仰詮釋追求的快樂,用責(zé)任演譯拼搏的人生。
我的競(jìng)選演講稿結(jié)束了,謝謝大家!
電信競(jìng)聘演講稿 篇7
三一文庫(kù)(演講稿范文/競(jìng)聘演講稿
電信營(yíng)業(yè)部主任競(jìng)聘演講稿
首先,我要對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委的辛勤工作表示哀悼,并站在這里參加比賽。謝謝你給了我這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)!今天我本著鍛煉自己、提高自己的目的參與了這次競(jìng)聘活動(dòng),如果我勝利的應(yīng)聘,會(huì)努力,如果我沒有勝利,仍舊會(huì)努力,能登上今天的演講臺(tái)我已感到莫大的榮幸。
雖然我不是千里馬”但我仍然希望得到各位伯樂的賞識(shí)。
首先,我的思想進(jìn)步和高度的政治覺悟。
我始終注重加強(qiáng)自身政治修養(yǎng),堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,清正廉潔。始終堅(jiān)持嚴(yán)于律己、寬以待人、尊重他人、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。平時(shí)工作生活中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“****”重要思想和黨的“十六大”精神,積極擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策,自覺做到在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨**保持高度一致。
其次,我很隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
我踏實(shí)、誠(chéng)實(shí)、熱情、隨和,加上x年的一線業(yè)務(wù)工作,我養(yǎng)成了良好的理解性格,善于溝通和溝通。在工作中,我能服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,創(chuàng)造良好的人際關(guān)系。對(duì)x月重點(diǎn)客戶服務(wù)工作的培訓(xùn),使我對(duì)營(yíng)業(yè)廳有了更深的了解和把握。
我有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)各組織部門之間的良好關(guān)系,共同工作。
第三,我有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我善于接受新知識(shí),有較強(qiáng)的自學(xué)能力。中學(xué)畢業(yè)后,我通過(guò)自學(xué)獲得了大專和本科教育,為今后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)。在x年的工作中,我把每一份工作都看成是一個(gè)學(xué)習(xí)和積累的過(guò)程,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
第四,我有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
人們常說(shuō)女人有天生的語(yǔ)言交際能力。我覺得自己就是這樣一個(gè)人。我參加工作以來(lái),積極溝通協(xié)調(diào)各種關(guān)系,使各項(xiàng)工作在良好的氛圍中進(jìn)行,在和諧的環(huán)境中完成。我相信在今后的工作中,我一定能夠協(xié)調(diào)好工作關(guān)系,為我們的營(yíng)業(yè)廳營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍。
競(jìng)聘專業(yè)演講稿通用
根據(jù)您的需求我整理了以下信息:“競(jìng)聘專業(yè)演講稿”,當(dāng)我們需要接觸到演講活動(dòng)時(shí)。演講的準(zhǔn)備工作關(guān)系到演講的質(zhì)量,演講稿就如同一篇議論文,在論點(diǎn)、邏輯性、特點(diǎn)三個(gè)方面有著較高的要求,主題演講稿究竟該怎么辦才能寫出自己要表達(dá)的呢?如果這篇文章對(duì)你很有用請(qǐng)收藏下來(lái)以備查閱。
競(jìng)聘專業(yè)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
我叫___,今年__歲,__年_月畢業(yè)于__大學(xué)師范學(xué)院數(shù)學(xué)教育專業(yè),同年分配到我校從事計(jì)算機(jī)課程教學(xué)工作至今,現(xiàn)技術(shù)職稱為中教一級(jí)。
今天是我人生中第一次有競(jìng)爭(zhēng)力的演講。首先,我要衷心感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉和鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也要感謝各位老師前來(lái)聆聽、批評(píng)和指正我。決定參加這次競(jìng)聘前,我思慮再三。
我為自己年紀(jì)輕,資力淺,能否挑得起重?fù)?dān)而猶豫,但寶劍鋒自磨礪出,一個(gè)年輕人,只有把自己放到艱苦的崗位上,接受鍛煉和考驗(yàn),自我加壓,自我鞭策,自我奮進(jìn),才能使自己磨掉惰性,才能更好地成就事業(yè)。于是我鼓起勇氣,踏上了充滿挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。
我競(jìng)爭(zhēng)的職位是計(jì)算機(jī)專業(yè)組的組長(zhǎng)。我競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位是因?yàn)槲矣幸韵聝?yōu)勢(shì):
1、 我有良好的思想政治素質(zhì)和品德修養(yǎng)。能堅(jiān)持正確的理想、信念;有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感;有謙虛、寬容的心和誠(chéng)實(shí)、開明的品格;有不貪不占,淡泊名利的操守。
二、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。十多年來(lái),我一直是一名研究型和學(xué)者型教師。因此,我多讀書,勤鉆研,善思考,細(xì)研究,不斷地豐富自己、提高自己,99年參加xx大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)碩士研究生進(jìn)修班的學(xué)習(xí)并結(jié)業(yè),04年又考取了山西大學(xué)計(jì)算機(jī)系在職碩士研究生,去年成為太原市導(dǎo)師團(tuán)第四批徒弟。
三、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富。從教12年來(lái),我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),一直滿負(fù)荷、甚至超負(fù)荷工作,先后從事過(guò)計(jì)算機(jī)專業(yè)所設(shè)置的包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理、程序設(shè)計(jì)、硬件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、辦公軟件、圖形圖象處理等十多個(gè)學(xué)科的教學(xué)工作,從一個(gè)新手逐漸成長(zhǎng)為一名教學(xué)骨干。除了學(xué)校的教學(xué)任務(wù)外,我還在校內(nèi)外做各種計(jì)算機(jī)培訓(xùn)工作,受到了學(xué)生們的好評(píng)。
例如,在太原市教師信息技術(shù)培訓(xùn)中,被評(píng)為優(yōu)秀教師。xx年被評(píng)為省市級(jí)教學(xué)專家,xx年被評(píng)為市級(jí)骨干教師。多次輔導(dǎo)學(xué)生參加省、市計(jì)算機(jī)技能競(jìng)賽,獲得各種獎(jiǎng)項(xiàng),并被評(píng)為優(yōu)秀教師。
4、 具有一定的工作能力和組織管理能力。在1995年至1998年擔(dān)任958班班主任工作期間,帶領(lǐng)班級(jí)不斷進(jìn)取,創(chuàng)文明班風(fēng),使自己的管理水平和教學(xué)水平跨上了一個(gè)新臺(tái)階,我的工作成績(jī)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。該班在學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝演出等各種活動(dòng)中獲得了許多榮譽(yù)。
班中有17人在當(dāng)年的對(duì)口升學(xué)中升入高等院校,其余學(xué)生也在當(dāng)年全部就業(yè)。
如果我有幸成為計(jì)算機(jī)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我將不負(fù)眾望,完成我的使命。首先,我想向大家談?wù)勎业墓ぷ骺偰繕?biāo):牢固樹立專業(yè)的品牌意識(shí),在各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真地履行專業(yè)組長(zhǎng)的工作職責(zé),帶領(lǐng)本組成員共同組織、實(shí)施專業(yè)組建設(shè),創(chuàng)造性地開展教科研工作。
組織教師腳踏實(shí)地開展課程改革,引導(dǎo)教師引導(dǎo)學(xué)生積極開展綜合實(shí)踐活動(dòng),努力取得實(shí)效。接下來(lái),我想談?wù)劸唧w的工作思路:
一、計(jì)算機(jī)專業(yè)辦學(xué)宗旨要符合四個(gè)同步:專業(yè)設(shè)置與社會(huì)需求同步、課程開設(shè)與科技發(fā)展同步、教學(xué)設(shè)備與硬件換代同步、運(yùn)行機(jī)制與市場(chǎng)運(yùn)作同步。專業(yè)課程的開發(fā)與設(shè)置是專業(yè)建設(shè)的核心。
它關(guān)系到職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)生存與發(fā)展。只有合理開設(shè)必修課,選修課和活動(dòng)課,并將他們有機(jī)組合,才能既實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),全面提高學(xué)生素質(zhì),又能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,發(fā)揮特長(zhǎng),開發(fā)潛質(zhì)。設(shè)置時(shí)既要充分關(guān)注要求繼續(xù)升學(xué)學(xué)生的具體要求,又要保證學(xué)生掌握足夠的專業(yè)理論和技能,取得相應(yīng)職業(yè)技術(shù)證書,在社會(huì)上立足有崗。
因此,文化課應(yīng)采取分層教學(xué)、分類推廣的教學(xué)方法,專業(yè)課的教學(xué)方法應(yīng)更加豐富多彩。對(duì)于不同層次的學(xué)生來(lái)說(shuō),課程內(nèi)容的深度和廣度、教學(xué)的長(zhǎng)度都可以不同,可以通過(guò)年級(jí)和班級(jí)的教學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)。這是非常必要的,尤其是在目前學(xué)生人數(shù)下降的情況下。
教師不僅對(duì)課堂教學(xué)的完成感到滿意,而且自覺地把校外廣闊的領(lǐng)域作為拓展專業(yè)知識(shí)和技能的領(lǐng)地。比如,建立一定的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)教師開發(fā)校本課程,開設(shè)靈活多樣的選修課,滿足市場(chǎng)需求和學(xué)生立一。
二、樹立研發(fā)意識(shí)??山M織專業(yè)教師根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果開發(fā)一些應(yīng)用軟件,可以充分結(jié)合教育行業(yè)的需求開發(fā)教育教學(xué)軟件,這也有利于研發(fā)成果的推廣運(yùn)用,從而產(chǎn)生可觀的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,也給老師們帶來(lái)物質(zhì)收益和精神收益。
3、 幫助本組師生樹立營(yíng)銷意識(shí)。一個(gè)專業(yè)的發(fā)展就象一個(gè)企業(yè)一樣要有銷售得旺的產(chǎn)品,而我們的產(chǎn)品就是學(xué)生,把學(xué)生營(yíng)銷出去專業(yè)才會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展。計(jì)算機(jī)專業(yè)是我們學(xué)校的第一個(gè)專業(yè)。要讓全體師生樹立營(yíng)銷意識(shí),開展全方位宣傳。
我們首先要超前了解社會(huì)的需求,學(xué)生的培養(yǎng)周期較長(zhǎng),所以至少要超前一到兩年,再培養(yǎng)出滿足這種需求的產(chǎn)品——學(xué)生,通過(guò)“市場(chǎng)”的驗(yàn)證,靠學(xué)生在工作崗位上做出成績(jī)的無(wú)形的宣傳,讓社會(huì)了解職業(yè)教育,了解計(jì)算機(jī)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),得到社會(huì)和用人單位對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)可。以便我們今后能招收到更高質(zhì)量的學(xué)生,創(chuàng)造更高的升學(xué)率和就業(yè)率,從而帶來(lái)專業(yè)的發(fā)展,進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)的軌道。
比如,可以通過(guò)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代傳媒渠道提高我校計(jì)算機(jī)專業(yè)的知名度:在互聯(lián)網(wǎng)上強(qiáng)化我校**,及時(shí)發(fā)布招生就業(yè)信息,展示學(xué)校建設(shè)動(dòng)態(tài)、校園文化風(fēng)采,充分體現(xiàn)我校計(jì)算機(jī)專業(yè)的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)勢(shì);并通過(guò)積極鼓勵(lì)教師在網(wǎng)上參加**交流、社區(qū)論壇、教師風(fēng)采展示等活動(dòng)提高我校計(jì)算機(jī)專業(yè)教師的知名度和職業(yè)能力。在條件許可的情況下,還可開設(shè)遠(yuǎn)程教育教學(xué),既能增強(qiáng)我們的品牌優(yōu)勢(shì),又能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,還能讓我們的教育教學(xué)不斷地與時(shí)俱進(jìn)。
同時(shí),**的日常維護(hù)可以選拔部分優(yōu)秀學(xué)生參加,這樣既能調(diào)動(dòng)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,又能體現(xiàn)我校計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)和能力。
另外,可以讓學(xué)生自己組織、策劃、參與有關(guān)計(jì)算機(jī)在行業(yè)中應(yīng)用的現(xiàn)狀調(diào)查以及我校計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生工作業(yè)績(jī)調(diào)查、展示,既能鍛煉學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力,又有助于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神。更重要的是,讓學(xué)生及時(shí)了解行業(yè)信息,幫助學(xué)生定位自己,為將來(lái)成為專業(yè)人士打下良好的基礎(chǔ),以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的需要。
4、 使職業(yè)教育服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。加強(qiáng)培訓(xùn),利用師資雄厚、設(shè)備精良的專業(yè)優(yōu)勢(shì),進(jìn)行計(jì)算機(jī)各模塊的培訓(xùn)和考試,實(shí)現(xiàn)教育、培訓(xùn)、服務(wù)一體化,充分利用先進(jìn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與教學(xué)的密切結(jié)合,為社會(huì)提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。使職業(yè)教育有更強(qiáng)的生命力。
同時(shí),也給學(xué)校和教師群體帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)效益。
5、 時(shí)間不如土地,土地不如人。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。作為一名專業(yè)組長(zhǎng),很重要的一點(diǎn)就是能夠組織組里的全體教師齊心協(xié)力搞好工作。
而這就意味著要凡事多為別人想,困難多讓自己擔(dān),委屈多由自己受,從而化解矛盾,協(xié)調(diào)關(guān)系,努力讓每位老師都心情愉快地工作。我要倡導(dǎo)民主的作風(fēng),專業(yè)組的事情要和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽取組內(nèi)老師的意見,努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、相互理解的人際關(guān)系,和諧的工作環(huán)境。共同研討,少做表面文章,多做實(shí)事,力求工作的實(shí)效性。
六、挖掘每一位教師的潛力。計(jì)算機(jī)組年輕教師多,有活力。他們?nèi)狈Φ牟皇翘熨x,而是更多發(fā)現(xiàn)和表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
希望通過(guò)多種形式,引導(dǎo)每一位老師,讓他們發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,給他們提供展示自己的舞臺(tái),讓我們組充滿進(jìn)取的朝氣和創(chuàng)新的激情。
專業(yè)組是一個(gè)集體,就好象是一株生機(jī)勃勃的大樹,我相信每一位老師都是一枚果實(shí),都有無(wú)窮的潛力,只有大家齊心協(xié)力才能構(gòu)成碩果滿枝、花香四溢的動(dòng)人風(fēng)景。
學(xué)校這次實(shí)行專業(yè)組長(zhǎng)競(jìng)聘制,我覺得我完全有能力擔(dān)任本專業(yè)組長(zhǎng)的工作,不是因?yàn)閷I(yè)組長(zhǎng)是個(gè)什么“官”,而是當(dāng)專業(yè)組長(zhǎng)必然要組織教師開展專業(yè)建設(shè),進(jìn)行教學(xué)**,這就需要你要比教師先學(xué)一步,要掌握更多的教育教學(xué)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要更加努力的豐富自己,逼著自己多學(xué)習(xí)、多實(shí)踐,否則就當(dāng)不好專業(yè)組長(zhǎng)。我當(dāng)然希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功,但我也絕不回避失敗,不管結(jié)果如何,我都一如既往,堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。我深知在具體實(shí)踐中會(huì)遇到許多困難和問題,但我相信,只要有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持,我們的計(jì)算機(jī)專業(yè)就一定能更上一層樓!
謝謝你耐心地聽我說(shuō),謝謝你的支持和愛!
競(jìng)聘專業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!我叫王xxx,是乙班電工。今天很榮幸能參加這次競(jìng)聘活動(dòng)。我是20xx年四月中旬從厚板一車間調(diào)過(guò)來(lái)分在了卷取區(qū)域,剛過(guò)來(lái)時(shí)挺迷茫的,對(duì)二車間的設(shè)備和生產(chǎn)工藝一點(diǎn)都不熟悉。恰巧車間在5月份有一次大修,通過(guò)這次大修跟當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)卷取李主任和其他同事的幫助下,我很快對(duì)區(qū)域內(nèi)設(shè)備有了一定的了解。
年多下來(lái),我感覺個(gè)人的技術(shù)水平和對(duì)生產(chǎn)條線的理解有了明顯的'提高,而且參與了多次小改小革項(xiàng)目,取得了一定的成績(jī),并連續(xù)二年榮獲“總支先進(jìn)”稱號(hào)。這次參加競(jìng)聘,我認(rèn)為不僅個(gè)人技術(shù)水平需要進(jìn)一步提高,管理水平也要跟上去,首先要積極了解組員的思想動(dòng)態(tài),做好引導(dǎo)工作,其次要提高組員的工作熱情,帶好新進(jìn)廠的員工,多給予他們機(jī)會(huì),最后就是要抓好內(nèi)部團(tuán)結(jié),只有班組內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致,凝成一股勁,才能更好的完成工作任務(wù)。這些工作的順利展開,首先需要自身做好榜樣,嚴(yán)格遵守車間各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷地提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
如果我競(jìng)聘成功,不僅需要負(fù)責(zé)班組人員管理,設(shè)備點(diǎn)檢及設(shè)備搶修,還要積極配合生產(chǎn)條線,鉗液條線搞好生產(chǎn),配合檢修車間對(duì)設(shè)備安裝和調(diào)試時(shí)遺留的問題做進(jìn)一步完善,實(shí)施一些力所能及的小改小革。這是一個(gè)機(jī)會(huì),也是一個(gè)挑戰(zhàn),我相信,我能接受這個(gè)挑戰(zhàn)。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事也相信我,給予我這個(gè)機(jī)會(huì),謝謝大家。
競(jìng)聘專業(yè)演講稿 篇3
大家好!
我叫xxx,是的改革浪潮把我推上了今天這個(gè)講臺(tái),我競(jìng)聘的職位是經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,站在這里競(jìng)聘,既在自己的意料之外,又在自己的意料之中,意料之外是我沒有當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn),意料之中是我相信自己的優(yōu)勢(shì)。正因?yàn)闆]有當(dāng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo),便少了一些為官的禁錮,一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍(lán)圖,我愿意為這張藍(lán)圖付出辛勤和汗水。
在營(yíng)銷工作了五年,對(duì)全省的水泥行業(yè)有了一定的,我省現(xiàn)有水泥237戶,年能力為2693萬(wàn)噸,我公司經(jīng)過(guò)了四十多年的發(fā)展,占有一定的品牌優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近年來(lái),隨著水泥市場(chǎng)風(fēng)起云涌的變化,競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,公司面臨著生存和發(fā)展的雙重壓力。因此,營(yíng)銷工作必須在思想觀念、內(nèi)部和營(yíng)銷方面實(shí)現(xiàn)根本性的轉(zhuǎn)變。
基于上述思考,假如我能擔(dān)任經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理,設(shè)想是:轉(zhuǎn)變一個(gè)觀念、培養(yǎng)二個(gè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)三個(gè)。具體來(lái)說(shuō):。
一是轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念。目前的經(jīng)營(yíng)理念還停留在由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)過(guò)渡的推銷階段,雖然名稱叫營(yíng)銷經(jīng)理部,但仍然只“銷”,不“營(yíng)”。因此,樹立以為中,以顧客需求為導(dǎo)間的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念勢(shì)在必行。
二是培養(yǎng)大局意識(shí)和法律意識(shí)。一切工作要以大局出發(fā),堅(jiān)決服從企業(yè)的改革大局,貫徹執(zhí)行公司方針目標(biāo),培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識(shí)和能力。同時(shí),在法律的框架下規(guī)范營(yíng)銷行為。因?yàn)?,在依法治?guó)、依法治企的大背景下,法律行為與人們的、工作息息相關(guān),對(duì)于營(yíng)銷尤是如此,例如:目前的營(yíng)銷人員對(duì)法律中的訴訟時(shí)效理解出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致過(guò)早的放棄訴訟時(shí)效,失去貨款回籠的最后一道法律屏障。所以,對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行有針對(duì)性的法律,提高法律意識(shí),既可以保護(hù)本企業(yè)的`合法權(quán)益,又可運(yùn)用法律知識(shí)為企業(yè)挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)的是:。
1、建構(gòu)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在做好昆明水泥市場(chǎng)的同時(shí),營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)向地州輻射。以新中標(biāo)的水麻、平鎖路、永武路等公路為切入點(diǎn),分別設(shè)立滇東北片區(qū)和滇南片區(qū)辦處,以溪洛渡、問家壩、小灣電站為突破口,搶占62·5級(jí)和特種水泥等高端市場(chǎng),利用營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全施?兼并、收購(gòu)地州中小水泥廠,進(jìn)行改造,興建粉磨站,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的戰(zhàn)略擴(kuò)張。
2、建設(shè)營(yíng)銷渠道。結(jié)合中間商營(yíng)銷和直銷兩條渠道來(lái)達(dá)到更多的細(xì)分市場(chǎng),增加市場(chǎng)覆蓋面,作到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),規(guī)避市場(chǎng)單一帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),克服“以量定價(jià)”的弊端。
3、資源優(yōu)化配置。對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行一次徹底的摸底調(diào)查,根據(jù)其特長(zhǎng)、能力安排合適的工作,實(shí)現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事,充分尊重他們的人格,營(yíng)造出愉快、和諧的工作氛圍,真正產(chǎn)生“人心齊、泰山移”的效果。
今天的競(jìng)聘,我的態(tài)度是:不怕失敗,因?yàn)槲冶緛?lái)就不是經(jīng)理,但我更希望成功,因?yàn)槲覀兇蠹叶枷M镜拿魈毂冉裉旄篮谩?/p>
最后,以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝可喜,寵辱不驚看花開?!毕侣?lián)是“敗無(wú)悔,去留無(wú)意隨云卷”,橫批是“繼續(xù)工作”。
競(jìng)聘專業(yè)演講稿 篇4
尊敬各位的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好,本人姓名,今年xx歲,大專學(xué)歷?,F(xiàn)有職稱主管護(hù)理師,從事護(hù)理工作多年。原任內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng),現(xiàn)參加競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位上崗。
下面我介紹一下本人的一些基本情況:
本人于一九七五年開始從事護(hù)理工作。在開平市第一人民醫(yī)院做護(hù)士工作期間,參加過(guò)下鄉(xiāng)醫(yī)療隊(duì)一年半,從事婦女保健、計(jì)劃生育宣傳、結(jié)扎手術(shù)的護(hù)理工作,在農(nóng)村醫(yī)療隊(duì)的一年多,使自己得到的鍛煉,懂得了不少怎樣做好一名護(hù)士的道理。
一九七七年曾在xx醫(yī)院進(jìn)修護(hù)理專業(yè)一年。
一九七九年調(diào)入x職工醫(yī)院,分配在內(nèi)科病房,曾擔(dān)任團(tuán)支部書記。
一九八二年在x醫(yī)院進(jìn)修心電圖,同年有參加心電圖學(xué)習(xí)班,學(xué)制兩年。
一九八五年在xxx進(jìn)修學(xué)習(xí),同年在全國(guó)實(shí)用婦產(chǎn)科雜志上發(fā)表了子宮內(nèi)膜異位癥誤診原因分析論文。
一九九四年調(diào)入開平市第一人民醫(yī)院內(nèi)科從事護(hù)理工作,在創(chuàng)二甲醫(yī)院評(píng)審時(shí)獲的心肺復(fù)蘇技術(shù)操做第一名。并獲得護(hù)理技術(shù)操作防褥瘡第一名。
一九九七年接受組織的安排調(diào)入內(nèi)一科擔(dān)任護(hù)長(zhǎng)工作,去年六月被院領(lǐng)導(dǎo)班子任命為內(nèi)一科護(hù)士長(zhǎng)。這五年間,在院領(lǐng)導(dǎo)班子和科主任領(lǐng)導(dǎo)下,能堅(jiān)持學(xué)習(xí),撰寫論文。門診病人心理護(hù)理得體會(huì)被當(dāng)代護(hù)理雜志刊登。曾多次被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士和獲得臨床貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。連續(xù)多年被評(píng)為市衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院先進(jìn)工作者,年度考核優(yōu)秀等。
工作期間集體至上、忠誠(chéng)正直、以身作則。
要求下屬做到的自己首先做到,定下來(lái)得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己下屬的全體護(hù)士,關(guān)心她們,今天能參與競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位,很大程度上與內(nèi)一科全體護(hù)士給我支持和鼓勵(lì)是分不開的。
經(jīng)驗(yàn)管理已不適合現(xiàn)代管理實(shí)踐。
現(xiàn)代化管理應(yīng)需要不斷更新知識(shí)、更新觀念。隨著我國(guó)加入了wto,避免不了要接受新的挑戰(zhàn),在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的條件下,要生存,求發(fā)展,就必須形成自己的優(yōu)勢(shì),為患者提供更多更優(yōu)的醫(yī)療服務(wù),更全面地滿足患者的要求,擁有更低的成本和更高效率,以求獲得更大和更長(zhǎng)期的市場(chǎng)回報(bào),靠高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建全管理機(jī)制,才能保證健康發(fā)展,為病人提供更好的服務(wù)。
護(hù)理工作方面最主要是在觀念上的轉(zhuǎn)變。
把過(guò)去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)。目前我院的護(hù)理工作從三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作均能達(dá)到較高的水平。但在禮儀與素養(yǎng)方面可以說(shuō)是弱勢(shì),例如:我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心,但在禮儀與素養(yǎng)方面就很難讓患者感受到有賓至如歸的感覺,很多護(hù)士進(jìn)入病房能向病人講解護(hù)理知識(shí),但臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至有些護(hù)士不好意思同病人說(shuō)聲早上好。
所以我認(rèn)為護(hù)理工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,創(chuàng)自己護(hù)理,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。
最近報(bào)道講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。
凡是到過(guò)北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分?;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:即使在繁華的王府井大街,你也能辨認(rèn)出誰(shuí)是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。這就是護(hù)理的品牌。
禮儀對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),其價(jià)值幾乎等同生命。
對(duì)整個(gè)社會(huì)而言,禮儀是社會(huì)文明標(biāo)尺,是社會(huì)主義精神文明建設(shè)的標(biāo)志之一。在醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,面對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象,良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無(wú)意是一劑療效甚佳的良藥,對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。特別是對(duì)提高醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,以病人為中心的醫(yī)療護(hù)理改革正在不斷深化,高質(zhì)量的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)必須以高素質(zhì)的醫(yī)護(hù)人員相匹配。
護(hù)理部將要開展模范護(hù)士評(píng)比,體現(xiàn)以人為本的現(xiàn)代化管理理念,我認(rèn)為勢(shì)在必行。我相信有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大力支持和大家的努力下,一定能創(chuàng)出開平市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,以獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場(chǎng),也能辨認(rèn)出誰(shuí)是開平市中心醫(yī)院的護(hù)士,她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同。
假如我能夠競(jìng)爭(zhēng)為護(hù)士長(zhǎng)的一員。
我一定醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任同心同德,不斷學(xué)習(xí),與時(shí)具進(jìn),開拓進(jìn)取,為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量。假如未能競(jìng)聘成功,我也會(huì)一如既往地勤奮工作,在本職崗位上做一名合格的護(hù)士。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位代表。
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給本人這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職。
本人叫,來(lái)自。本人今年x歲,xx大學(xué)自學(xué)護(hù)理本科學(xué)歷,現(xiàn)任主管護(hù)師。1994年,本人從益陽(yáng)衛(wèi)校畢業(yè)后,來(lái)到了向往已久的醫(yī)院,成為一名戴燕尾帽的白衣天使。至今,本人已在一線護(hù)理崗位上工作了14年。十多年來(lái),本人的感受就是,從事一個(gè)有“天使”稱號(hào)的工作,一定要對(duì)得起病人,對(duì)得起病人家屬,對(duì)得起“天使”這個(gè)美麗的稱號(hào)。所以,本人無(wú)論是在內(nèi)科、急診科、腫瘤科、手術(shù)室、巡回醫(yī)療車,還是在現(xiàn)在的老干科,每一天,本人都始終帶著大家已經(jīng)熟悉的笑容,并努力以精湛的技術(shù)和高度的責(zé)任心為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此,本人也相繼獲得了醫(yī)院授予的優(yōu)秀干部、工會(huì)積極份子、優(yōu)秀護(hù)師等光榮稱號(hào)。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:14年的一線工作經(jīng)驗(yàn),使本人對(duì)護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)。如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任,走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位,本人有信心做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng),為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如本人競(jìng)聘成功,本人將在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量:
一、把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
本人認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全:一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢,產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化,及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實(shí)的想法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,采取有針對(duì)性的護(hù)理措施,有效地預(yù)防意外事件,保證患者安全。
二、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
本人深知,作為護(hù)士長(zhǎng),在護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系中起著不可替代的重要作用。要營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,本人認(rèn)為,首先,要定時(shí)召開護(hù)患座談會(huì),征求病人的意見和建議,及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭(zhēng)取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫(yī)生的工作,做到真誠(chéng)相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。本人將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問題,理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話,為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求,又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。本人將在病房管理工作中,重點(diǎn)抓好對(duì)患者的健康教育,組織護(hù)士根據(jù)不同病人的心理、社會(huì)文化背景開展形式多樣化的健康教育活動(dòng),努力給病人以心理社會(huì)支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病、重返社會(huì)的信心,使患者通過(guò)住院不僅治好疾病,還學(xué)到了許多健康知識(shí),從而提高對(duì)護(hù)士的滿意度,體現(xiàn)人性化的管理理念。
四、以身作則,率先垂范,增強(qiáng)科室凝聚力。
常言說(shuō):“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說(shuō),護(hù)士長(zhǎng)的自身形象直接影響著護(hù)理的工作效率、工作質(zhì)量以及科室的凝聚力。因此,本人將時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,努力在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面,成為護(hù)士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護(hù)士不做的,自己堅(jiān)決不做,要求護(hù)士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護(hù)士商量,踏實(shí)工作,愛醫(yī)院、愛自己的專業(yè)、愛與自己一同工作的全體護(hù)士。今天能參與競(jìng)爭(zhēng)護(hù)士長(zhǎng)崗位,與她們給本人支持和鼓勵(lì)是分不開的。
五、持續(xù)優(yōu)化護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和護(hù)理理念,共創(chuàng)一支一流的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。我們醫(yī)院有很多很優(yōu)秀的護(hù)士,她們?cè)诟黜?xiàng)護(hù)理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護(hù)理危重病人、觀察病情都有很強(qiáng)的責(zé)任心。但業(yè)無(wú)止境,本人認(rèn)為在以后的工作中,堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)仍是工作的重點(diǎn)。通過(guò)集體學(xué)習(xí)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等,有計(jì)劃地進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì),做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理等各項(xiàng)護(hù)理工作的質(zhì)量。
做好護(hù)理工作還有個(gè)很重要的方面:護(hù)理理念。好的護(hù)理理念,不是“要本人服務(wù)”,而是“本人要服務(wù)”。可以說(shuō),這是和三基理論、護(hù)理質(zhì)控、技術(shù)操作等同等重要的護(hù)理素質(zhì)??梢韵胂?,當(dāng)“天使”進(jìn)入病房向病人講解護(hù)理知識(shí)時(shí),臉部表情卻是非常嚴(yán)肅,沒有笑容,甚至不好意思同病人說(shuō)聲“早上好”時(shí),是一個(gè)怎樣的場(chǎng)景。所以本人認(rèn)為,持續(xù)保持和提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)是很重要的,努力創(chuàng)造醫(yī)院的護(hù)理,是當(dāng)前護(hù)理工作重要內(nèi)容之一。本人看到一篇報(bào)道,講述北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士,凡是到過(guò)北京協(xié)和醫(yī)院的患者,沒有看病就好了三分?;颊呖匆妳f(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認(rèn)出誰(shuí)是協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士。她們的風(fēng)度和舉止就是與眾不同”。這就是護(hù)理的品牌?,F(xiàn)代的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)中,面對(duì)廣大的護(hù)理服務(wù)對(duì)象,良好的護(hù)士禮儀及素養(yǎng)無(wú)意是一劑療效甚佳的良藥,對(duì)提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量將起著舉足輕重的作用。本人相信,有領(lǐng)導(dǎo)的重視與大家的支持,通過(guò)我們的努力,一定能創(chuàng)出xx市中心醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理的品牌,以獨(dú)特的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),讓我們的服務(wù)對(duì)象也能這樣評(píng)價(jià)我們,就是在繁華的商貿(mào)廣場(chǎng),也能辨認(rèn)出誰(shuí)是xx市中心醫(yī)院的護(hù)士,因?yàn)樗齻兊娘L(fēng)度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說(shuō):“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時(shí)撒種,隨時(shí)開花,將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼?!蹦敲?,再讓真誠(chéng)作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍(lán)天吧!!
衷心希望大家能給本人一分支持,給本人一分鼓勵(lì)。無(wú)論是否競(jìng)爭(zhēng)得上護(hù)士長(zhǎng),本人都愿意和大家一起奉獻(xiàn)自己的能力和熱情,共同為中心醫(yī)院的發(fā)展竭心盡力!
謝謝大家。
競(jìng)聘專業(yè)演講稿 篇5
尊敬的評(píng)委、親愛的同學(xué)們:
大家好!我是來(lái)自某某大學(xué)的xxx,非常榮幸能夠參加這次專業(yè)競(jìng)聘演講。首先,我想借此機(jī)會(huì)向各位評(píng)委表達(dá)我對(duì)這次機(jī)會(huì)的感激之情。能夠站在這個(gè)舞臺(tái)上,分享我的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),與大家交流思想,是我最大的榮幸。今天,我將向大家分享關(guān)于專業(yè)競(jìng)聘的主題,并闡述我對(duì)此的理解和想法。
專業(yè)競(jìng)聘是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中,我們需要展示自己的工作能力、專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力,以及解決問題的能力。作為應(yīng)聘者,我們應(yīng)該如何提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力呢?
首先,專業(yè)知識(shí)是我們的基礎(chǔ)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的專業(yè)知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我們可以掌握最新的研究成果,了解最新的技術(shù)進(jìn)展。同時(shí),我們還應(yīng)該培養(yǎng)自己的批判思維能力,對(duì)新知識(shí)進(jìn)行深入思考和獨(dú)立分析。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,我們才能在專業(yè)競(jìng)聘中脫穎而出。
其次,團(tuán)隊(duì)合作能力是我們不可或缺的素質(zhì)。在現(xiàn)代社會(huì),我們的工作很少是獨(dú)立完成的,我們更多地是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中協(xié)作工作。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作環(huán)境可以提高工作效率和質(zhì)量。作為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員,我們應(yīng)該具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和合作能力。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽他人的意見,尊重他人的想法,并對(duì)自己的意見有充分的表達(dá)和溝通。通過(guò)合作,我們可以集思廣益,解決問題,達(dá)到更好的競(jìng)爭(zhēng)效果。
此外,解決問題的能力也是我們應(yīng)該具備的。在工作中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的問題。作為一個(gè)專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,我們應(yīng)該具備解決問題的能力。首先,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)快速分析問題,找出問題的核心。然后,我們需要尋找解決問題的方法和思路。有時(shí)候,我們需要與他人合作,一起尋找解決方案。在解決問題的過(guò)程中,我們要勇于創(chuàng)新和嘗試。只有勇于創(chuàng)新,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后,我認(rèn)為,我們?cè)趯I(yè)競(jìng)聘中,還需要具備一顆不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步的心。專業(yè)競(jìng)聘不僅僅是一次表面上的勝利,更是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。我們應(yīng)該看到自己的不足,認(rèn)識(shí)到自己的不完美,以更加積極的心態(tài)去面對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)。我們需要保持對(duì)專業(yè)的熱愛和執(zhí)著,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷提高自己的技能。只有這樣,我們才能在專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
尊敬的評(píng)委、親愛的同學(xué)們,專業(yè)競(jìng)聘是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的過(guò)程,但也是一個(gè)值得我們?nèi)プ非蟮倪^(guò)程。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷提升自己的能力,我們一定能夠在職業(yè)道路上取得輝煌的成就。謝謝大家!
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿
有了堅(jiān)定的意志,就等于給雙足添上翅膀。為了讓我們?cè)谘葜v過(guò)程中更加順利,是時(shí)候動(dòng)筆撰寫一篇符合自己心意的演講稿了,如果一篇演講稿干巴巴的,不僅作者自己讀著索然無(wú)味,聽的人也只想打瞌睡。寫演講稿有哪些技巧呢?為此,你可能需要看看“收費(fèi)競(jìng)聘演講稿”,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇1】
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!我非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和鼓勵(lì),讓我有機(jī)會(huì)有信心走上講臺(tái)。
我叫***,來(lái)自晉城收費(fèi)站。今天,我在晉城東收費(fèi)站競(jìng)爭(zhēng)票據(jù)員的職位。下面請(qǐng)?jiān)试S我做自我介紹:2003年7月我畢業(yè)于太原理工大學(xué)**教育學(xué)院會(huì)計(jì)系,2004年10月經(jīng)過(guò)公開招聘進(jìn)入長(zhǎng)晉公司工作至今。
首先,我認(rèn)為我在競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)職位時(shí)有以下兩個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、票據(jù)員這個(gè)崗位對(duì)于收費(fèi)站票據(jù)員競(jìng)聘演講稿**如何加強(qiáng)高速公路收費(fèi)站所效能建設(shè)
高速公路收費(fèi)站安全管理經(jīng)驗(yàn)**
高速公路收費(fèi)站收費(fèi)員比賽演講稿
2011年高速公路收費(fèi)站大賽致辭
做好高速公路收費(fèi)站站長(zhǎng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)材料
高速公路基層收費(fèi)站學(xué)習(xí)型組織建設(shè)研究報(bào)告
高速公路基層收費(fèi)站改革后職工思想動(dòng)態(tài)分析
高速公路基層收費(fèi)站職員應(yīng)對(duì)司乘投訴中服務(wù)技巧如何提高基層收費(fèi)站青年員工思想政治工作
高速公路收費(fèi)站逃逸途徑及防范措施
高速公路基層收費(fèi)站工作人員思想政治狀況報(bào)告加強(qiáng)收費(fèi)站效能建設(shè)
收費(fèi)站迎七一建黨90周年演講稿
工作也慢慢走向了正規(guī)。
二、我又從事了兩年的收費(fèi)工作,讓我更能深刻的理解到票據(jù)員工作的重要性,以及收費(fèi)員與票據(jù)員之間的協(xié)調(diào)性??梢哉f(shuō),這兩個(gè)崗位的工作性質(zhì)和類型不同,但又緊密相連、密不可分。收費(fèi)工作是基礎(chǔ),在收費(fèi)員收費(fèi)過(guò)程中所發(fā)生的一切正常與非正常的情況在票據(jù)結(jié)帳系統(tǒng)中都能體現(xiàn)出來(lái)。
因此,這就要求票據(jù)員進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致的統(tǒng)計(jì)、審核和記錄工作。譬如在票據(jù)結(jié)帳系統(tǒng)中有收費(fèi)員值班報(bào)表,就有反映免費(fèi)車,軍警車,回頭車,手工操作,作廢發(fā)票等等一系列的非正常情況,這就需要票據(jù)員統(tǒng)計(jì)數(shù)字與收費(fèi)員的非正常情況登記事實(shí)一一進(jìn)行核對(duì),并由票據(jù)員對(duì)收費(fèi)中非正常情況的原由進(jìn)行記錄,做到有據(jù)可查,帳實(shí)相符的原則。人無(wú)完人,世界上沒有十全十美的人和事,我也只是個(gè)普通人而已。
雖然我有優(yōu)勢(shì),但我也承認(rèn)自己有缺點(diǎn),這次競(jìng)聘票據(jù)員這個(gè)崗位,也是讓我從起點(diǎn)又回到了起點(diǎn),此時(shí)此刻我的腦海中浮現(xiàn)出六個(gè)字,您知道是什么嗎?那就是“踏實(shí)沉穩(wěn)冷靜”!兩年的票據(jù)工作,兩年的收費(fèi)工作,讓我深深體會(huì)出這六個(gè)字的重要性,而要真正做到這三點(diǎn),我知道自己還有待進(jìn)一步的提高。
總結(jié)一下我自己的情況,我認(rèn)為我有條件和能力勝任票據(jù)業(yè)務(wù)。如果我在比賽中獲勝,我將做以下工作:
一嚴(yán)格履行公司制定的票據(jù)員崗位責(zé)任制度,做好領(lǐng)用、發(fā)放、**票據(jù)和通行卡,與報(bào)帳員及時(shí)核對(duì)收款,做到票、款、卡帳實(shí)相符的原則,并對(duì)票據(jù)庫(kù)存做好“三專六防”的管理工作,做好日清日結(jié),月清月結(jié)的帳簿記錄工作,月底匯總報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)上級(jí)單位。
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇2】
尊敬的評(píng)委、親愛的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我是競(jìng)聘收費(fèi)監(jiān)控員的候選人,今天我很榮幸能夠站在這里,向大家展示我的能力和熱情,分享我對(duì)收費(fèi)監(jiān)控員這個(gè)崗位的理解和愿景。
作為一名理想和專業(yè)的收費(fèi)監(jiān)控員,我深知這個(gè)崗位的重要性和責(zé)任感。收費(fèi)監(jiān)控員是道路收費(fèi)站的守門人,是保障高速公路交通秩序的重要崗位之一。所從事的工作,直接關(guān)系著過(guò)往車輛的順暢、交通秩序的良好和乘客的出行體驗(yàn)。
作為收費(fèi)監(jiān)控員,必須擁有一定的專業(yè)知識(shí)和技能。需要熟悉收費(fèi)系統(tǒng)的操作流程和使用方法,熟悉各類收費(fèi)設(shè)備的使用和維護(hù),對(duì)收費(fèi)規(guī)則和政策要有清晰的了解。只有具備這些專業(yè)知識(shí),才能正確地進(jìn)行收費(fèi)操作,確保每一筆收費(fèi)都準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí),還需要具備較高的應(yīng)變和協(xié)調(diào)能力,能夠應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況和處理糾紛,維護(hù)公平公正的交通秩序。
作為收費(fèi)監(jiān)控員,必須具備敬業(yè)精神和責(zé)任心。收費(fèi)站是高速公路的重要門戶,每一名過(guò)往的車輛和乘客都對(duì)充滿信任,希望能夠高效、準(zhǔn)確地為他們服務(wù)。不能因?yàn)槠诨蛘邌适d趣而影響工作質(zhì)量,更不能違背職業(yè)操守。要時(shí)刻保持積極向上的工作態(tài)度,保持良好的工作風(fēng)貌,為過(guò)往車輛提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
作為收費(fèi)監(jiān)控員,要關(guān)注交通安全和服務(wù)品質(zhì)。在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)有些問題需要共同努力去解決。一些不法分子可能會(huì)利用各種手段進(jìn)行欺詐,侵害過(guò)往車輛和乘客的權(quán)益。要提高自身的警惕性和辨別能力,防止欺詐行為的發(fā)生。另外,在繁忙的收費(fèi)崗位上,要保持良好的溝通和服務(wù)態(tài)度,做到禮貌和耐心,為乘客解答疑問,解決問題。只有從細(xì)節(jié)做起,將每一位車輛和乘客當(dāng)作自己的親人,才能提供真正貼心的服務(wù)。
親愛的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委以及各位同事,作為一名理想和專業(yè)的收費(fèi)監(jiān)控員,我將會(huì)全力以赴,積極投身到這項(xiàng)職業(yè)中去。我深信,通過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作,一定能夠提升高速公路的服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)公平公正的交通秩序,為廣大車輛和乘客營(yíng)造一個(gè)更加暢通、安全和愉快的出行環(huán)境。
再次感謝各位的聆聽和支持!我相信,通過(guò)的共同努力,能夠成為一支值得信賴和敬佩的收費(fèi)監(jiān)控團(tuán)隊(duì)!
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇3】
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好! 記得富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。”今天我正是為了推動(dòng)我的.事業(yè)而來(lái)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的關(guān)懷和支持,讓我有機(jī)會(huì)有信心走上演講臺(tái)。我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是站收費(fèi)班長(zhǎng)。 我叫***,今年25歲,20xx年進(jìn)入收費(fèi)站工作,現(xiàn)在是大淑堡收費(fèi)站收費(fèi)一班班長(zhǎng)。我認(rèn)為我競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)班長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)有以下二點(diǎn): 一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì) 自參加工作以來(lái),我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。二,我做為一名入黨6年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好.
什么是收費(fèi)班長(zhǎng)?所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、收費(fèi)流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理,使得收費(fèi)工作順利進(jìn)行的一線管理人員,也是最底層的管理人員。那如何做好一個(gè)班長(zhǎng)呢?眾說(shuō)紛紜,以下幾點(diǎn)看法請(qǐng)大家參考。
麻雀雖小,五臟俱全。總的來(lái)說(shuō)要做到七三四準(zhǔn)則,即作為一個(gè)合格的班長(zhǎng)應(yīng)具備七項(xiàng)品質(zhì)、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作。具體如下:
1.認(rèn)真仔細(xì),虛心好學(xué)
上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng),交接班時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度,仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量,及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用。上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄,下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證,防止差錯(cuò)的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習(xí),借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
2.吃苦耐勞,先人后己
要有吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅(jiān)持工作。搞好收費(fèi)廣場(chǎng)衛(wèi)生,不叫苦叫累。發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,關(guān)心收費(fèi)員,不計(jì)較個(gè)人得失,先人后己。
3.機(jī)智冷靜,反應(yīng)迅速
在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速,保持車道暢通,關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響。
4.恪守規(guī)章,堅(jiān)持原則
嚴(yán)格遵守收費(fèi)規(guī)章制度,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng),堅(jiān)決抵制,決不姑息。
5.團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揮集體主義精神
與收費(fèi)員、整個(gè)大班及其他班組互相團(tuán)結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
6.服從指揮,顧全大局
堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排,凡事以大局為重,處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
7.有錯(cuò)必糾,勇于承擔(dān)責(zé)任
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇4】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
下午好!
我叫xxx,是門診收費(fèi)處的工作人員。今天我演講的題目是《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)多奉獻(xiàn) 細(xì)微之處見真功》。
在門診收費(fèi)這個(gè)崗位上,各位老師給了我無(wú)微不至的關(guān)懷,他們耐心地指導(dǎo)收費(fèi)環(huán)節(jié)的要點(diǎn),將他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)傳授于我。
也許在外人眼中,掛號(hào)收費(fèi)是件很簡(jiǎn)單的事情,而且收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的操作,似乎既沒有很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托。收費(fèi)處窗口雖小,但它卻是我們醫(yī)院形象的代表,是展示我們醫(yī)院風(fēng)采的前哨。正是通過(guò)我們的工作建立了醫(yī)患之間溝通、交流的橋梁。
帶著老師的殷切期望和對(duì)新工作的熱情與好奇,我坐在了掛號(hào)收費(fèi)的窗口,在這個(gè)小小的窗口前,我接待了第一個(gè)病人,打出了第一份掛號(hào)單,開出了第一份收費(fèi)單據(jù)……然而就在我沉浸在工作的快樂中時(shí),一些“挫折”卻讓我始料不及。我是工作新手,可能是動(dòng)作慢了點(diǎn),遭受了病人的責(zé)怪,有時(shí)甚至是呵斥,使我心情十分沮喪;一次,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)出現(xiàn)了故障,在收費(fèi)過(guò)程中沒有識(shí)別出假幣,這實(shí)在像吃著香噴噴的飯菜時(shí)被石子硌了牙一樣讓人難受。
我就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的孩子需要大人的扶持,這時(shí)是趙明老師給我以鼓勵(lì),指導(dǎo)我、幫助我,分析我工作中存在的問題。前段時(shí)間吳培秀老師生病住院了,可是因?yàn)楣ぷ餍枰谑中g(shù)后的沒幾天就出現(xiàn)在了工作崗位上,作為一名員,她的以身作則給我們樹立了好榜樣,使我對(duì)工作又有了新的認(rèn)識(shí),我深深領(lǐng)悟到了如果說(shuō)認(rèn)真能把事情做對(duì),那么,用心才能把事情做好,工作光靠激情是不夠的,還需要有真功夫。
當(dāng)前,我院正在開展以“內(nèi)抓管理,外樹形象,創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院”為主題的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)?!皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”就是要求共產(chǎn)黨員帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭弘揚(yáng)正氣。作為一個(gè)年輕的共產(chǎn)黨員,我應(yīng)該以此為契機(jī),牢記黨的宗旨,努力提高理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)水平,全心全意為患者服務(wù)。作為一個(gè)三院人,我會(huì)以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、更加過(guò)硬的技能、更加高效的方法,展現(xiàn)我們?nèi)阂圆∪藶橹行牡姆?wù)宗旨,展現(xiàn)我們?nèi)喝俗詮?qiáng)、自信、奉獻(xiàn)愛心、回報(bào)社會(huì)的高尚情懷。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!薄N覀兪轻t(yī)院的主人,要努力當(dāng)好醫(yī)院的守護(hù)神,把責(zé)任澆注在奮斗的足跡中,以真誠(chéng)奉獻(xiàn)的精神,以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),為黨旗增光添彩,為了三院美好的明天,奉獻(xiàn)青春、奉獻(xiàn)激情!
謝謝大家!
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先我要感謝東方路橋給我提供了這次展示自我的機(jī)會(huì),能夠站在這里我感到非常的榮幸和激動(dòng),這對(duì)我個(gè)人來(lái)講,是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我競(jìng)聘的崗位是副所長(zhǎng)。下面我對(duì)個(gè)人的情況做個(gè)簡(jiǎn)要的介紹:我叫畢遠(yuǎn)智,現(xiàn)年32歲,畢業(yè)于呼和浩特市經(jīng)濟(jì)管理專修學(xué)院,20xx年8月進(jìn)入鑫達(dá)公司白廟子收費(fèi)所,于08年調(diào)回
東信公司東楊收費(fèi)所,20xx年2月新廟收費(fèi)所開征被調(diào)動(dòng)過(guò)來(lái)。與新廟收費(fèi)所一起走過(guò)了2年零7個(gè)月的時(shí)光,見證了他的成長(zhǎng)與活力。在新廟收費(fèi)所擔(dān)任班長(zhǎng)工作的兩年多里,我盡
職盡責(zé),忠于職守,認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
其次,我參加這次競(jìng)聘具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
一、有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的素質(zhì)和多種能力。也具備了一定組織協(xié)調(diào)能力和綜合管理能力。通過(guò)自己總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),琢磨出了一套業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和員工管理的辦法,(勵(lì)志網(wǎng)999738)
為收費(fèi)所培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干。
二、了解基層員工心里想法,由于我的年齡在收費(fèi)所基層員工里算是比較大的,平時(shí)性格又比較和藹,經(jīng)常在工作生活中幫助老員工照顧新同事,有較好的群眾基礎(chǔ),所以大
多數(shù)人有什么困難和想法都會(huì)找我?guī)兔蛳蛭覂A訴。因此,我對(duì)于他們的思想動(dòng)態(tài)非常了解,從而能夠更好的從根本解決收費(fèi)員思想上的問題,更容易的進(jìn)行管理。
深知收費(fèi)所副所長(zhǎng)在工作中的作用和職責(zé),應(yīng)該具備的素質(zhì)和要求。如果競(jìng)聘成功的話,我將從以下幾個(gè)方面開展工作。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。由于收費(fèi)所人員流動(dòng)較大,車輛多,工作任務(wù)重,員工素質(zhì)參差不齊,尤其是業(yè)務(wù)素質(zhì)方面經(jīng)驗(yàn)不足。所以要重點(diǎn)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,進(jìn)行產(chǎn)業(yè)集團(tuán)“三星”
收費(fèi)員事跡材料和高速管理系統(tǒng)先進(jìn)典型的學(xué)習(xí)。制作收費(fèi)員使用的《車輛識(shí)別圖鑒》,以便于新員工快速、牢固的掌握收費(fèi)理論知識(shí)。進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),要求在聯(lián)系實(shí)際工作,解決
實(shí)際問題上下功夫,使這項(xiàng)工作不流于形式。
二、保障車輛暢通。根據(jù)收費(fèi)所實(shí)際情況制定方案,提前預(yù)測(cè)車輛高峰時(shí)段,在容易出現(xiàn)堵車地段采取有效措施,杜絕出現(xiàn)車輛擁堵現(xiàn)象。爭(zhēng)取在車流高峰期也能做到“安全
、有序、快捷、暢通”。
三、優(yōu)化制度,提倡人性化管理。形成一套新的考核辦法,達(dá)到各部門之間的聯(lián)動(dòng)制約。其次,了解收費(fèi)員工作細(xì)節(jié),拓寬工作思路,正確把握工作方向,一方面能促進(jìn)班組
管理水平,另一方面能夠體驗(yàn)收費(fèi)員的困難,施行人性化管理,既有利于工作銜接,又使管理工作充滿了溫情感。同時(shí)聽取員工的合理化建議,推動(dòng)收費(fèi)所管理工作的進(jìn)步,創(chuàng)造
和諧、奮進(jìn)的工作氛圍。
四、打造文明收費(fèi)所。大力倡導(dǎo)文明服務(wù),針對(duì)存在問題和不足,積極探討改進(jìn)服務(wù)的辦法和途徑,用自身實(shí)際行動(dòng)打造“收費(fèi)四個(gè)文明”,即:通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)化文明用語(yǔ),
打造語(yǔ)言文明;通過(guò)規(guī)范收費(fèi)人員“手勢(shì)、坐姿”,打造文明行為;通過(guò)微笑服務(wù)、掛牌上崗和統(tǒng)一著裝,打造形象文明;通過(guò)完善收費(fèi)設(shè)施、美化廣場(chǎng)環(huán)境,打造環(huán)境文明。
五、加強(qiáng)班組建設(shè),提高管理水平。加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié)建設(shè),突出班組的地位,重視發(fā)揮班長(zhǎng)的作用,使班組管理立足制度化,著眼人性化,努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組,提高收費(fèi)所員
工的整體素質(zhì)。調(diào)動(dòng)各方面的力量,為班組創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和工作條件,保證班組建設(shè)工作的順利開展,體現(xiàn)人本大于資本的用人理念。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,這次競(jìng)聘不管結(jié)果怎樣,我都將保持良好的心態(tài),恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作。充分發(fā)揮自身的能力,為收費(fèi)所的各項(xiàng)工作有新突破,上新臺(tái)階做出自
己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢,謝謝大家!
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇6】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
感謝您為我提供了這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì)來(lái)代表醫(yī)院擔(dān)任副職。 感謝您的鼓勵(lì)和支持。對(duì)我來(lái)說(shuō),這不僅是一場(chǎng)比賽,更是一場(chǎng)考驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),充分發(fā)揮個(gè)人才能,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性就業(yè)找到合適的工作崗位,更好地為醫(yī)院收費(fèi)業(yè)務(wù)服務(wù)。
現(xiàn)在我自我介紹一下。我叫***。我今年xx歲,大學(xué)學(xué)歷。xx年參加工作。工作以來(lái),我一直勤勉、勤奮、進(jìn)取,受到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),也獲得了單位的先進(jìn)表彰。
這次競(jìng)聘我覺得我有如下優(yōu)勢(shì):
第一、我具有較高的個(gè)人素養(yǎng)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠(chéng)實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個(gè)人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,人際關(guān)系良好。
二是責(zé)任心強(qiáng),工作經(jīng)驗(yàn)豐富。
我對(duì)待工作一絲不茍,多年的工作經(jīng)歷,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,工作中無(wú)論事情大小我都認(rèn)真對(duì)待,力爭(zhēng)做得盡善盡美,在此基礎(chǔ)上,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為做好以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三,我有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
在工作中,我始終能夠團(tuán)結(jié)不同意見的人,善于凝聚力量,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。我熱情大方,善于與各種人溝通。特別是當(dāng)過(guò)收費(fèi)員以后,鍛煉了組織、溝通、協(xié)調(diào)的能力。
對(duì)于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時(shí)做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評(píng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,真誠(chéng)待人、正直做人是我的態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長(zhǎng)的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使醫(yī)院中層競(jìng)聘演講稿的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家!
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇7】
篇一:收費(fèi)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫***。我今年**歲。我在**年加入**收費(fèi)站,現(xiàn)在在**收費(fèi)站工作。
能夠站在這里參加收費(fèi)班長(zhǎng)競(jìng)聘,深感榮幸和激動(dòng)。謝謝你給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)。謝謝你一如既往的愛和幫助!
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展中,高速公路起著舉足輕重的作用。收費(fèi)站是高速公路上的一根根“鉚釘”,守護(hù)和維系著高速公路的高效運(yùn)轉(zhuǎn);是高速公路上的一扇扇“窗口”,展示著高速公路規(guī)范的體制和文明的服務(wù)。我們收費(fèi)員每天迎來(lái)送往著川流不息的車輛,聆聽著來(lái)自八方過(guò)客的不同聲音,舉手投足是形象,一言一行見作風(fēng)。
也許一個(gè)微笑、一句問候和一點(diǎn)關(guān)心就能讓人忘記疲勞,消除困倦,平安到達(dá)。因此,我們站在冷冰冰的路邊,堅(jiān)守在這條路上,困在簡(jiǎn)陋的房間里,面對(duì)枯燥的印刷清單。路有多遠(yuǎn),心有多遠(yuǎn),服務(wù)有多遠(yuǎn)。
收費(fèi)班長(zhǎng),基層收費(fèi)站的領(lǐng)頭人,堅(jiān)守應(yīng)該更堅(jiān)定,心應(yīng)該更遠(yuǎn),服務(wù)應(yīng)該更周到。
**年月日至年月日,我在**擔(dān)任班長(zhǎng),對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理和班長(zhǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)有了很好的了解。我認(rèn)為,合格的班長(zhǎng)起碼要做到這樣三點(diǎn):
1一是要著眼全局定好位。高速公路的事業(yè)是我們面前的路,是我們心中的事業(yè)。班長(zhǎng)是如何立足于眼前的道路,用心做好工作的。
一個(gè)班組是一個(gè)集體。班長(zhǎng)是領(lǐng)頭人,既要講政治,上不負(fù)領(lǐng)導(dǎo);又要講團(tuán)結(jié),下不愧同事。這就要求班長(zhǎng)自覺把握大局、服從大局,處理事情要站在全局的高度考慮問題,有損于全局的事不做,不利于發(fā)展的事不做,公司的利益高于一切,群眾的事業(yè)高于一切。
因此,班長(zhǎng)的角色定位很重要。它應(yīng)該是服務(wù)器,戰(zhàn)斗機(jī)和指揮官的三位一體;更重要的是,個(gè)人和團(tuán)隊(duì)要服從公司,統(tǒng)籌考慮問題,不斷增強(qiáng)服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展的能力。
二是要做好表率帶好隊(duì)。班長(zhǎng)必須是火,這會(huì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)燃燒;監(jiān)護(hù)儀必須是一塊磁鐵,它能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來(lái),形成一個(gè)整體。用強(qiáng)烈的工作責(zé)任心帶頭,腳踏實(shí)地,勤奮工作,做事不推諉,勇于擔(dān)擔(dān)子,敢于擔(dān)當(dāng);一個(gè)混日子、不努力的班長(zhǎng),肯定帶不出一個(gè)好班子來(lái)。
用一身正氣去感染和激勵(lì)人,嚴(yán)于律己,遵紀(jì)守法,處處率先垂范,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”;一個(gè)身體不好,氣歪歪歪的班長(zhǎng)怎么能得到大家的信任?用開誠(chéng)布公加強(qiáng)溝通去團(tuán)結(jié)人、聚人心,說(shuō)話心口一致,為人表里如一,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,努力營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍,做到“愛站如家,以站為家”;一個(gè)相互拆散、松散分散的集體,是辦不成大事的。
三是要精通業(yè)務(wù)辦好事。打鐵還要自身硬。在收費(fèi)一線,當(dāng)好一名班長(zhǎng),光有責(zé)任心和事業(yè)心,遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,還要 2有精湛的業(yè)務(wù),做業(yè)務(wù)上的行家里手,這樣管理上才能底氣十足,得心應(yīng)手。
隔行如隔山。學(xué)到知羞處,方知藝不精。班長(zhǎng)要做到業(yè)務(wù)精通靠什么?
要靠自己不斷鉆研書本,勤學(xué)苦練;要虛心向同事學(xué)習(xí),不斷向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí);要靠多思考、多琢磨,碰到問題多問幾個(gè)為什么。收費(fèi)班長(zhǎng)是收費(fèi)一線的組織者和指揮者,更要善于處理問題,既要“舉重若輕”,也要“舉輕若重”,對(duì)在工作中發(fā)現(xiàn)的問題,出現(xiàn)的矛盾,要認(rèn)真分析,不能只靠想當(dāng)然來(lái)辦事或偏聽偏信,處理問題得當(dāng)可以化解矛盾,相反可能擴(kuò)大矛盾,造成不良影響。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,古人云:“不可以一時(shí)之得意,而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意,而自墜其志?!碧拐\(chéng)地說(shuō),我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果,渴望參與成功。
但我更注重參與的過(guò)程,因?yàn)閷?duì)年輕的我來(lái)說(shuō),面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更重要??傊?,不管怎樣,我都會(huì)用同樣年輕的心態(tài),面對(duì)挑戰(zhàn),笑人生!
謝謝大家!
3篇二:高速收費(fèi)班長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿
高速收費(fèi)班長(zhǎng)崗位競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)好、同事們好:
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,讓我有機(jī)會(huì)自信地走上舞臺(tái)。我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)班班長(zhǎng)。我叫***。我今年24歲。年參加高速收費(fèi)工作,現(xiàn)為xx收費(fèi)站一級(jí)班長(zhǎng)。
我認(rèn)為我在競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)監(jiān)控方面有以下兩個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、有一定的高速公路收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)自年參加工作以來(lái),我先后在少洛線登封西站和安新線滑縣站工作過(guò),如今我又在晁陂做了一年的收費(fèi)班長(zhǎng)。收費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)可以說(shuō)是與日俱增。
二,我做為一名入黨3年多的黨員,相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好.在近兩年多的工作和生活中,使我認(rèn)識(shí)到要想做好班長(zhǎng)這個(gè)工作,首先要做到以下五個(gè)方面:
首先,做一名好班長(zhǎng)要有良好的素質(zhì):吃苦耐勞,自給自足,凡事要學(xué)會(huì)換位思考。如替班吃飯應(yīng)盡量縮短時(shí)間,解決私人問題也應(yīng)有時(shí)間觀念。
要求本班人員做到這些之前,自己首先要做好。這又要求班長(zhǎng)應(yīng)該起到模范帶頭的作用。
第二,反應(yīng)靈活,堅(jiān)持原則。面對(duì)車道上的各種情況,我們要迅速反應(yīng),引導(dǎo)交通。面對(duì)拒不繳費(fèi)的人員應(yīng)該做到不受**、恐嚇、威脅,堅(jiān)持原則,各類違規(guī)、違章現(xiàn)象應(yīng)堅(jiān)決抵制,決不姑息。
四是作為班長(zhǎng),要做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與收費(fèi)員的溝通工作。認(rèn)真及時(shí)向收費(fèi)員傳達(dá)上級(jí)指示,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),逐級(jí)負(fù)責(zé),不越級(jí)上報(bào)。要樹立威信,承認(rèn)班長(zhǎng)為收費(fèi)員服務(wù)。
一方面,要以身作則,按照收費(fèi)規(guī)章制度、收費(fèi)員百分考核辦法,高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們,對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴(yán)格控制;另一方面,要關(guān)心收費(fèi)員,滿足他們的合理要求。團(tuán)結(jié)互助,先人后己,拿出一個(gè)做班長(zhǎng)應(yīng)有的風(fēng)度,同舟共濟(jì)。
第五,在做好自己本職工作的同時(shí),應(yīng)該對(duì)班組人員思想方面,紀(jì)律方面,業(yè)務(wù)方面做到積極引導(dǎo),力求上進(jìn),嚴(yán)格要求,避免差錯(cuò)。以上五個(gè)方面是我擔(dān)任班長(zhǎng)以來(lái)最深刻的體會(huì)。如果我能連任,我相信我會(huì)繼續(xù)努力,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)努力。
我會(huì)盡力做好班長(zhǎng)的工作。再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們。我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
篇三:收費(fèi)班長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和支持,我有幸站在這里。也借此良機(jī),能與大家相互溝通與交流,從而更好地提高自己。
平日的我,個(gè)性活潑,說(shuō)話不著邊際,相信這是大家對(duì)我的一致評(píng)價(jià)。而這也是我豁達(dá)、開朗的一面,始終保持樂觀的態(tài)度。說(shuō)起此次競(jìng)聘,我也是躊躇再三。
它是有自信所驅(qū)使,又被憂慮所阻礙。擔(dān)心是自己的一廂情愿,擔(dān)心自己仍缺乏歷練,擔(dān)心自己仍不夠優(yōu)秀,一時(shí)猶豫不決,不知如何抉擇。正在舉棋未定之時(shí),由于別人的開導(dǎo),而由此有了這次上臺(tái)的決心。
有鑒于此,我的思想也發(fā)生了質(zhì)的變化,我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)。
首先,我有過(guò)當(dāng)班長(zhǎng)的經(jīng)歷,雖然曾一度表現(xiàn)不佳,但只要稍加改正,定能事半功倍。即使我后退一萬(wàn)步,我也有失敗的經(jīng)歷。
第二,雖然我的管理水平不好,但我可以帶頭,我也是一個(gè)勤奮好學(xué)的人。
再說(shuō),我雖然自強(qiáng)不息,但我是一個(gè)踏實(shí)肯干的人,不會(huì)因?yàn)樾〈煺鄱j廢。
最后,是我對(duì)待此次的競(jìng)聘,能從思想上正視,也是本著真心誠(chéng)意來(lái)參加的,即便作為陪襯,也證明了我的勇氣可嘉。
正是由于以上原因,我才能夠堅(jiān)定并堅(jiān)信。人處事是要謹(jǐn)慎小心,但若太過(guò),必將畏首畏尾,難以前進(jìn)。
我也很清楚,站里不乏有許多優(yōu)秀的同志,今天能立于此,已是難得,若能僥幸當(dāng)選,必勤勉不怠以謀其政。
第一, 從自身來(lái)說(shuō),要正其心、誠(chéng)其意。端正自己的思想態(tài)
度,集中精力,迅速地進(jìn)入到角色當(dāng)中。
第二, 必當(dāng)心到、身到,竭全力以為之。班長(zhǎng)作為中樞紐
它不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的上傳和發(fā)布,更重要的是,
是要融會(huì)貫通。
第三,第四,
五是既要嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),又要帶動(dòng)全班。 與上緊跟步調(diào),與班做好表率,與它班守望相助。維護(hù)我站文明窗口形象,要著眼大局。
當(dāng)然,無(wú)論此次是何去向,我都仍將不遺余力地干好本職。
競(jìng)聘人:王新岐
2011年2月27日
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇8】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
您們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的競(jìng)崗演講此時(shí)我心情澎湃倍感榮幸
我競(jìng)選這個(gè)職位是因?yàn)槲矣幸幌聝?yōu)勢(shì):
一:我始終堅(jiān)信“明明白白做人實(shí)實(shí)在在做事”
二:在平時(shí)的工作生活中注意不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)言行舉止、一點(diǎn)一滴、、同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步能夠化解班員之間的矛盾對(duì)待司機(jī)真誠(chéng)服務(wù)以禮相待始終給司乘人員以最美麗的微笑
3: 我有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),不忘學(xué)習(xí)新的商業(yè)知識(shí)評(píng)估方法和收入
費(fèi)相關(guān)文件勤鉆研、
我的演講完畢謝謝大家!
收費(fèi)站競(jìng)聘演講稿范文[篇2]
各位領(lǐng)導(dǎo):大家好我是來(lái)自我競(jìng)選的職務(wù)是高速公路收費(fèi)站站長(zhǎng)非常感謝局黨組、、共同拚博帶領(lǐng)導(dǎo)大家一起努力工作積極奉獻(xiàn)樹立我們交通局也是xx市服務(wù)行業(yè)的窗口新形象
2.我認(rèn)為我在競(jìng)爭(zhēng)收費(fèi)監(jiān)控方面具有以下兩個(gè)優(yōu)勢(shì):
一、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì)自參加工作以來(lái)我始終不忘記多讀書勤專研善思考不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力二我做為一名入黨6年多的黨員相信自己有這個(gè)能力把大家?guī)ьI(lǐng)好
什么是收費(fèi)班長(zhǎng)所謂班長(zhǎng)就是指在當(dāng)班時(shí)期對(duì)整個(gè)收費(fèi)站的系統(tǒng)設(shè)備、衛(wèi)生狀況、站場(chǎng)安全、班組人員、、理清三方關(guān)系、做好四塊管理職能工作具體如下:
1、 首先,班長(zhǎng)應(yīng)該具備的七項(xiàng)素質(zhì)是:
1.認(rèn)真仔細(xì)虛心好學(xué)上班前認(rèn)真做好列隊(duì)講評(píng)交**時(shí)認(rèn)真檢查收費(fèi)設(shè)施、工具和相關(guān)物品的完好程度仔細(xì)核對(duì)備用金、通行卡及各類票據(jù)的數(shù)量及時(shí)調(diào)換領(lǐng)用上班時(shí)認(rèn)真做好特殊事件的記錄下班后仔細(xì)核對(duì)收費(fèi)員上交的各類報(bào)表、憑證防止差錯(cuò)的產(chǎn)生虛心向別人學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平
2.吃苦耐勞先人后己要有吃苦耐勞的精神不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒堅(jiān)持工作搞好站場(chǎng)衛(wèi)生不叫苦叫累發(fā)揚(yáng)風(fēng)格關(guān)心收費(fèi)員不計(jì)較個(gè)人得失先人后己
3.機(jī)智冷靜反應(yīng)迅速在處理突發(fā)事件時(shí)能沉著冷靜在不違反規(guī)章的前提下盡量做到機(jī)智靈活、反應(yīng)迅速保持車道暢通關(guān)鍵時(shí)刻拉的出打的響
4.恪守規(guī)章堅(jiān)持原則嚴(yán)格遵守公司規(guī)章起帶頭作用不受**、恐嚇、威脅堅(jiān)持原則與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭(zhēng)堅(jiān)決抵制決不姑息
5個(gè)。團(tuán)結(jié)互助,充分發(fā)揮集體主義精神,團(tuán)結(jié)互助,與收費(fèi)員、全班、各隊(duì)伍友好合作
6.服從指揮顧全大局堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)指揮和安排凡事以大局為重處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系
7.有錯(cuò)必糾勇于承擔(dān)責(zé)任總結(jié)工作發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤虛心接受有錯(cuò)必改敢于承認(rèn)錯(cuò)誤接受處罰不推卸責(zé)任
二、其次作為一個(gè)班長(zhǎng)應(yīng)擺正自身位置理清三方關(guān)系
一。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)系上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門包括班長(zhǎng)、監(jiān)控中心
2.與本班組收費(fèi)員的關(guān)系要樹立威信認(rèn)清班長(zhǎng)是為收費(fèi)員服務(wù)的一方面要以身作則按照公司規(guī)章、收費(fèi)員百分制考核辦法高標(biāo)準(zhǔn)的要求他們對(duì)一切違規(guī)操作、不合理操作及時(shí)糾正制止嚴(yán)格控制;
3.與本站其他班組的關(guān)系做好本職工作嚴(yán)格要求自己交**時(shí)嚴(yán)格核查收費(fèi)設(shè)施設(shè)備、卡票、備用金減少因交**失誤造成的不良影響團(tuán)結(jié)互助通力合作合力提高
提速減少車站差錯(cuò)創(chuàng)建文明收費(fèi)站
3、 最后,班長(zhǎng)要做好四項(xiàng)工作:
1.系統(tǒng)設(shè)備管理了解、熟悉、、滅火器及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備安全隱患上報(bào)監(jiān)控中心愛護(hù)公共財(cái)務(wù)最大程度的減少公司的損失保障收費(fèi)設(shè)施正常工作
2。以到處撒尿的不文明行為維護(hù)干凈文明的收費(fèi)站形象
三。車站安全管理與防護(hù)收費(fèi)員個(gè)人、現(xiàn)金
四。團(tuán)隊(duì)管理是管理職能的重要組成部分,它包括三個(gè)方面
①思想方面:
② 紀(jì)律:認(rèn)真學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、收費(fèi)員100%考核辦法,以身作則,嚴(yán)格按照準(zhǔn)軍事標(biāo)準(zhǔn),杜絕各類違規(guī)行為
③業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用熟練掌握進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程以及各類業(yè)務(wù)知識(shí)、操作方法仔細(xì)核查各類單據(jù)合力提高收費(fèi)正確率和效率提高對(duì)特殊事件的應(yīng)變能力和處理能力減少不必要的差錯(cuò)
不斷總結(jié)吸收各種先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為公司發(fā)展提出合理化建議,改革現(xiàn)有工作思路模式
收費(fèi)站競(jìng)聘演講稿范文[篇3]
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同事們:
您們好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的競(jìng)崗演講此時(shí)我心情澎湃倍感榮幸
我競(jìng)選這個(gè)職位是因?yàn)槲矣幸幌聝?yōu)勢(shì):
一:我始終堅(jiān)信“明明白白做人實(shí)實(shí)在在做事”
二:在平時(shí)的工作生活中注意不斷的加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)言行舉止、一點(diǎn)一滴、、同事之間和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步能夠化解班員之間的矛盾對(duì)待司機(jī)真誠(chéng)服務(wù)以禮相待始終給司乘人員以最美麗的微笑
3: 我有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),不忘學(xué)習(xí)新的商業(yè)知識(shí)評(píng)估方法和收入費(fèi)相關(guān)文件勤鉆研、!
收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇9】
收費(fèi)三班 劉銀保
四季流轉(zhuǎn),輪回往復(fù),轉(zhuǎn)眼之間我們?cè)谑召M(fèi)站已經(jīng)歷經(jīng)了一遍寒暑,開啟了第二個(gè)往復(fù)。 記得第一次走進(jìn)三尺崗?fù)な窃诔跸模瑥拇碎_始了新的工作經(jīng)歷,同時(shí)也要面對(duì)新的問題。熟悉設(shè)備、熟悉流程、熟記服務(wù)宗旨、保持工作和服務(wù)熱情,這些都是我們必須要做到的。炎炎夏日也是我們迎來(lái)的第一個(gè)考驗(yàn),崗?fù)さ目照{(diào)還不足以將全部的熱浪拒之窗外,于是就有了一半是夏天一般是秋天的感慨。滾滾熱浪隨著滾滾車流不斷襲來(lái),隨車而來(lái)的塵土飛揚(yáng)、汽車尾氣和汽車?yán)嚷曌屛覀兎浅n^疼和焦躁,顧而熱切盼望著清風(fēng)徐來(lái)、小雨淅淅。但是大多數(shù)時(shí)候他們是結(jié)伴而來(lái),帶著夏日的暴躁和埋怨,狂風(fēng)暴雨時(shí)全身被淋濕那是不可避免的,但總歸帶來(lái)了夏日的清涼、清新的空氣和藍(lán)天白云,工作精神又抖擻了起來(lái)。 秋天是在不知不覺中到來(lái)的,夏天的熱被初秋承襲,看著收費(fèi)站周邊金黃的稻田,運(yùn)輸聯(lián)合收割機(jī)的車輛在收費(fèi)站一輛接著一輛通過(guò)的時(shí)候,我們知道秋天來(lái)了。一個(gè)夏天的工作讓我們牢牢記住了工作要求和服務(wù)宗旨,設(shè)備的使用和工作程序都爛熟于心,出錯(cuò)的時(shí)候少了,我們緊張的心也慢慢的平復(fù)了下來(lái)。以前每天面對(duì)不同的司機(jī),生怕自己說(shuō)錯(cuò)話,做錯(cuò)事,而現(xiàn)在能行云流水般完成一整套動(dòng)作,不那么緊張,面對(duì)工作也更加從容了。秋天是個(gè)收獲的季節(jié),我們也收獲了很多,從未知到初曉再到熟練,過(guò)路的司乘們也從些許不解、抵觸到慢慢的理解收費(fèi)的作用和意義,我想這就是我們的收獲吧。 秋的收獲我們還在慢慢回味咀嚼,冬天的腳步卻在緩緩逼近。這是收費(fèi)站開通的第一個(gè)冬天,所有的設(shè)備都還需要考驗(yàn),所有的工作人員都還需要?dú)v練。在小小的崗?fù)だ锒盏呐瘹饩拖竦钟涣讼奶斓臒崂艘话阃瑯与y以擊潰冬天凌冽的北風(fēng),打開窗戶招手示意也變得需要一定的勇氣。第一場(chǎng)冬雪下了一夜,積雪很厚,路面很滑,所有的司機(jī)都小心翼翼。掃雪、除冰又成了我們工作的一部分,為了保障收費(fèi)站周邊的道路安全,我們也都站在冰天雪地一寸寸的推進(jìn),讓我們的收費(fèi)站在銀裝素裹的世界里更加屹立挺拔。那幾天上下班也成了一次驚險(xiǎn)之旅,通勤車也會(huì)偶爾趴窩打滑,驚險(xiǎn)時(shí)刻雖然沒有驚聲尖叫,但也心臟亂跳。第一場(chǎng)雪剛完,第二場(chǎng)便接踵而至,雖然同樣是積雪很厚、道路很滑,但我們已經(jīng)能沉著應(yīng)對(duì),制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,保證收費(fèi)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)??梢哉f(shuō)一場(chǎng)雪讓我們的工作和服務(wù)水平有了一次不小的提升。 華燈初上,煙火如晝,轉(zhuǎn)眼間新年的鐘聲響起,萬(wàn)家團(tuán)圓時(shí)我們依舊在此守候。雖然按照“小型客車免費(fèi)通行”的文件要求,我們的工作量少了許多,但崗位仍需堅(jiān)守,任務(wù)還需完成。 冬去春來(lái),轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過(guò)去,萬(wàn)物復(fù)蘇的時(shí)刻我們迎來(lái)了新的開始。上一個(gè)春天我們還在做著各項(xiàng)踏入崗?fù)さ臏?zhǔn)備,這個(gè)春天我們已經(jīng)經(jīng)歷了一遍寒暑,通過(guò)了一次磨練,每一個(gè)人都成為能在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面的能手,每一個(gè)班組都能按時(shí)、按規(guī)站好每一班崗。 現(xiàn)在我們又在新的一輪往復(fù)中闊步前行。時(shí)光流轉(zhuǎn),歲月如初,雖然我們沒有了剛踏入崗?fù)さ牟话埠途o張,但那時(shí)的景象還歷歷在目,所以我們還需要更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)去面對(duì)每一個(gè)明天的工作和挑戰(zhàn)。隨著去年十九大的召開,我們對(duì)十九大精神的深入學(xué)習(xí),以及已經(jīng)開始的全面貫徹十九大精神新征程,我們也迎來(lái)了收費(fèi)站的新篇章。新的系統(tǒng),新的磨練,但我們?nèi)耘f擁有一顆普通收費(fèi)員的素質(zhì)和信心,讓我們的服務(wù)工作做的更好。收費(fèi)競(jìng)聘演講稿【篇10】
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
你們好,我叫朱衛(wèi)華,女,漢族,出生于1982年6月15號(hào),于2000年畢業(yè)于商丘農(nóng)校財(cái)會(huì)專業(yè)。2002年1月份參加工作至今。
我是一名普通的收費(fèi)員,一提起收費(fèi),許多不知內(nèi)情的人就會(huì)說(shuō):“收費(fèi)嘛!多么簡(jiǎn)單的事情,一伸手就來(lái)錢,多容易?。 痹谕馊搜壑?,收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多,它無(wú)外乎是整日坐在電腦前機(jī)械重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單操作,似乎既無(wú)需很高的技術(shù)含量,也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。
然而工作以來(lái),親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)科室工作無(wú)小事,于細(xì)微之外見真功,于細(xì)微之處見真情,正是通過(guò)我們的工作搭建了醫(yī)患之間的一座平臺(tái)。我競(jìng)聘收費(fèi)員崗位的優(yōu)勢(shì)在于:
1、我愛崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)互助,能圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)繳費(fèi)的各項(xiàng)任務(wù),并努力起到模范表率作用,感染和影響周圍同事。
2、有一定的文化知識(shí)和政治素質(zhì),自參加工作以來(lái),我始終不忘記多讀書,勤專研,善思考,不斷地通過(guò)學(xué)習(xí)豐富自己、提高自己各方面能力。
3、崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。隨著科技的發(fā)展,我們收費(fèi)工作的要求也在提高,不僅要熟練長(zhǎng)我微機(jī)操作技能,也要對(duì)醫(yī)院各類藥品的名稱和價(jià)格熟悉。
4、一心為患者著想,以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作,為病人提供便捷的服務(wù),讓他們搞受到基層醫(yī)療的方便、實(shí)惠。
最后,我真心的感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予我的支持和協(xié)助,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞。在我以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)給予指正,您的批評(píng)與指正是我行進(jìn)的動(dòng)力。
謝謝大家!
酒店競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿分享
本來(lái)無(wú)望的事,大膽嘗試,往往能成功。為了上臺(tái)后保證自己的演講質(zhì)量,這時(shí)事先寫好演講稿是很重要的。演講稿可以總結(jié)出我們表達(dá)的中心情緒和思想一篇優(yōu)質(zhì)的演講稿應(yīng)該是什么樣呢?為此,小編花時(shí)間整理了酒店競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿分享,或許你能從中找到需要的內(nèi)容。
酒店競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿 篇1
我叫**,XX年畢業(yè)**市第二職業(yè)中學(xué)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說(shuō)呢?我XX年12月入職陽(yáng)光海岸酒店,其中XX年3月離職參加培訓(xùn),XX年5月再次入職酒店。前后加起來(lái)近6年。
衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我這次競(jìng)聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個(gè)方面的評(píng)判很重要;思想道德崗位認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)技能水平工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)開拓創(chuàng)新精神及工作思路協(xié)調(diào)能力。
酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對(duì)顧客服務(wù)的窗口,面對(duì)不同的顧客,服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有份額量的決定因素。酒店之間的競(jìng)爭(zhēng),往往是員工綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員的思想道德建設(shè),才能提高酒店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
本人自入職以來(lái),一直遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國(guó)家大事。
工作期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)?,F(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,已不再是僅僅提供住宿的場(chǎng)所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)購(gòu)物、醫(yī)療美容等,應(yīng)有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個(gè)現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費(fèi)用已占總價(jià)的1/3還多。另外,酒店對(duì)設(shè)備的依賴程度也日益劇增,一旦設(shè)備出了故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無(wú)法由人來(lái)代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵之一。
我個(gè)人認(rèn)為工程管理的重要性主要表現(xiàn)在以下幾大的方面:
而作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好。
3、工程部領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題;
4、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)本部門員工,做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有效的組織力量搶修,保證酒店的正常運(yùn)作;
5、做好工程人員的考勤制度和酒店設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施;
6、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保設(shè)施設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報(bào)主管審閱;
7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。
在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)酒店維修工作的需要。
酒店競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)人和同事們,大家下午好!
首先非常感謝酒店給了我們這次公開、公平、公正的競(jìng)聘演講和學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)、這同時(shí)也是自我展示的一個(gè)舞臺(tái)。我寫了一首打油詩(shī)來(lái)表達(dá)我對(duì)酒店的感情:
感恩生活錘煉我
謝意滿筐道不完
華麗前程奮力拼
天道酬勤自當(dāng)勉
我叫譚恒,來(lái)自客房部洗衣干洗隊(duì)。我2004年開始工作,2008年10月進(jìn)入酒店。我的職業(yè)目標(biāo)很明確,借助酒店提供的平臺(tái)和資源,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)磨練,爭(zhēng)取成為一個(gè)合格的高星級(jí)酒店洗衣房管理者,在去年年終考核的筆試卷子上有一道職業(yè)生涯規(guī)劃的題目,我也是這樣答的。所以今天的領(lǐng)袖之爭(zhēng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的里程碑。
這一次我應(yīng)聘洗衣房領(lǐng)班的基本條件和優(yōu)勢(shì)一是在工作和生活中能夠耐得煩、吃得苦、執(zhí)行力強(qiáng),我自己站在臺(tái)上說(shuō)了還不算,(舉右手行注目禮)各位領(lǐng)導(dǎo)可以從側(cè)面找洗衣房入職超2個(gè)月以上的任何一個(gè)同事進(jìn)行調(diào)查了解,可以找收娛樂部游泳池毛巾的布草員了解,也可以找餐飲部運(yùn)送臺(tái)布的布草員了解,還可以找瀟湘華天、芙蓉華天、紫東閣華天過(guò)來(lái)送洗客衣、布草的布草員了解,甚至可以找在人力資源部的chen老師、liu老師了解。在09年的時(shí)候她們一個(gè)建議我去電腦部,一個(gè)建議我去餐飲部發(fā)展,我當(dāng)時(shí)回答他們的是,我愿意留在洗衣房、喜歡洗衣房的工作氛圍,也喜歡做洗衣房的事情,我也相信能夠把洗衣房的事情做好,還能長(zhǎng)久堅(jiān)持地做下去。
二是具有一定的日常英語(yǔ)會(huì)話能力,能與外賓進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流;有一定的文字表達(dá)能力,去年6月實(shí)名注冊(cè)了一個(gè)新浪博客,以博客為載體,記錄自己在酒店工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,同時(shí)也在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和維護(hù)了酒店的品牌形象,雖然影響力很小,甚至可以忽略不計(jì),在這里舉一個(gè)很真實(shí)的例子,瀟湘華天有個(gè)廚師胡文海,83年的一個(gè)胖子,還比我小兩歲,跟lei經(jīng)理一起去武漢、長(zhǎng)春做過(guò)巡回演講的。他以酒店為家,用自己的實(shí)際行動(dòng)和努力在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳、維護(hù)、傳播華天文化和理念,他的博客寫得非常好,博友感動(dòng)他的艱辛付出,在10年月餅銷售期間幫他貢獻(xiàn)了七八千多塊錢的銷售業(yè)績(jī)。我相信只要給我一定的時(shí)間,我相信在這方面我可以超越他(握緊并舉起右手放在頭上)!
第三個(gè)優(yōu)勢(shì)是我曾經(jīng)有一定的基層車間管理工作經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足,展示一下兩本《洗滌技術(shù)》,編撰和修改時(shí)間前后跨度2年半,利用業(yè)余時(shí)間修改、不斷做各種洗滌、去漬的實(shí)驗(yàn),確保準(zhǔn)確性。
如果這次我能競(jìng)爭(zhēng)洗衣房領(lǐng)班的話。我將努力做到堅(jiān)持一個(gè)中心,四個(gè)基本點(diǎn),何謂一個(gè)中心,就是保持布草和客衣洗滌質(zhì)量的穩(wěn)定和不斷提高為中心,這是洗衣房開展一切工作的基本前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橐坏┫匆沦|(zhì)量出了問題,一樓的服務(wù)就會(huì)受到影響,這將嚴(yán)重影響客人對(duì)酒店形象的評(píng)價(jià)。
四個(gè)基本點(diǎn)一是領(lǐng)班作為洗衣房基層管理人員,除了專業(yè)技能扎實(shí)外,做表率、執(zhí)行力也是關(guān)鍵,堅(jiān)定不移認(rèn)真執(zhí)行好酒店和部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),領(lǐng)班作為班組主管與員工溝通的橋梁,協(xié)助好主管充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,加強(qiáng)同事之間的溝通和交流,加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)和凝聚力。
二是客衣洗滌、皮革護(hù)理經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的增加和創(chuàng)新服裝染色翻新、精工織補(bǔ)、高檔皮革護(hù)理創(chuàng)新,增加新項(xiàng)目能夠大幅度提升華天洗衣的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,長(zhǎng)沙xx酒店就是與英格萊洗衣公司開展這方面的業(yè)務(wù)合作,知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。
三是協(xié)助組長(zhǎng)積極完成酒店通過(guò)各種渠道下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù),為酒店和部門創(chuàng)造收入效益。
四是嚴(yán)格做好洗衣節(jié)能降耗工作。如果說(shuō)做好前面幾點(diǎn)的目的是為了開源,那么做好節(jié)能降耗工作就是為了降耗。只有做到開源,同時(shí)省錢,才能保證洗衣店穩(wěn)定的創(chuàng)收效益!
不管這次比賽是否成功,我都會(huì)一如既往地努力學(xué)習(xí)和工作?,F(xiàn)在到了年底。 這家酒店很忙。 我們還有時(shí)間聽演講。 謝謝!最后,我將以一首自己創(chuàng)作的詩(shī)來(lái)結(jié)束我的演講。
競(jìng)逐職位唯德能
聘任上崗好政策
演說(shuō)激情決心表
講陳臺(tái)下十年功
好男當(dāng)展鴻鵠志。
酒店競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿 篇3
如果我能競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)班的職位,我將做以下工作:
1.努力提高自身的學(xué)習(xí)能力.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及處理顧客投訴的能力.
2.在提高自身的同時(shí)也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識(shí)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn).
3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作,細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài),以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進(jìn)行反饋.
4.一個(gè)企業(yè)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)永遠(yuǎn)是業(yè)績(jī)?yōu)橄?,服?wù)至上.要做到好的業(yè)績(jī),服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要.現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對(duì)服務(wù)的滿意度有了更高的要求.怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù).這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達(dá)到顧客的要求,業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升.怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方.
5個(gè)。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)
公司的發(fā)展勢(shì)頭迅猛.只有公司這個(gè)大家庭發(fā)展了,我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺(tái).現(xiàn)在有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢(mèng)想的舞臺(tái),我就要向著這個(gè)舞臺(tái)最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會(huì)成功的!謝謝!
酒店競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿 篇4
衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我這次競(jìng)聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個(gè)方面的評(píng)判很重要;思想道德?崗位認(rèn)識(shí)?業(yè)務(wù)技能水平?工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?開拓創(chuàng)新精神及工作思路?協(xié)調(diào)能力。
酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對(duì)顧客服務(wù)的窗口,面對(duì)不同的顧客,服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有份額量的決定因素。酒店之間的競(jìng)爭(zhēng),往往是員工綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員的思想道德建設(shè),才能提高酒店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
本人自入職以來(lái),一直遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國(guó)家大事。
工作期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)。現(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,已不再是僅僅提供住宿的場(chǎng)所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)購(gòu)物、醫(yī)療美容等,應(yīng)有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個(gè)現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費(fèi)用已占總價(jià)的1/3還多。另外,酒店對(duì)設(shè)備的依賴程度也日益劇增,一旦設(shè)備出了故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無(wú)法由人來(lái)代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵之一。
我個(gè)人認(rèn)為工程管理的重要性主要表現(xiàn)在以下幾大的方面:
1、酒店工程管理關(guān)系到客人安全
2、酒店的工程管理關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量
3、酒店的工程管理關(guān)系到銷售價(jià)格
4、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤(rùn)
而作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好。
3、工程部領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題;
4、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)本部門員工,做好日常工作安排,做到維修迅速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),有效的組織力量搶修,保證酒店的正常運(yùn)作;
5、做好工程人員的考勤制度和酒店設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)主管審核。并負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施;
6、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。以確保設(shè)施設(shè)備完好,運(yùn)轉(zhuǎn)正常。做好酒店設(shè)備的運(yùn)行、檢修記錄和技術(shù)檔案,每月定期報(bào)主管審閱;
7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),能識(shí)讀施工圖紙。繪制施工圖,領(lǐng)班必須具備熟練的施工技能。
在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)酒店維修工作的需要。只有酒店員工個(gè)人素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的提高,才能夠使企業(yè)進(jìn)步,并且最終形成有效發(fā)展的深厚的內(nèi)在動(dòng)力?!本频旯ぷ髡咚刭|(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。
酒店競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫**,畢業(yè)于xx市**第二職業(yè)中學(xué)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)。我是一個(gè)已經(jīng)工作半年的老員工。你為什么這么說(shuō)?我xx年12月入職陽(yáng)光海岸酒店,其中xx年3月離職參加培訓(xùn),xx年5月再次入職酒店。
前后加起來(lái)近6年。衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我在這次比賽中的職位是工程部的領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個(gè)方面的評(píng)判很重要;思想品德崗位認(rèn)可專業(yè)技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)、開拓創(chuàng)新精神和工作思維協(xié)調(diào)能力。酒店的產(chǎn)品是安全、滿意、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)員則是參與產(chǎn)品生產(chǎn)、直接送出的載體。
服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對(duì)顧客服務(wù)的窗口,面對(duì)不同的顧客,服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有份額量的決定因素。飯店之間的競(jìng)爭(zhēng)往往是員工綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,才能更好地做好服務(wù)工作。
只有不斷加強(qiáng)服務(wù)員的思想道德建設(shè),才能提高酒店在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
自從我開始工作以來(lái),我一直遵守酒店的規(guī)章制度。 我在各各方面都有良好的思想道德素質(zhì)和出色的表現(xiàn)。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任感,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國(guó)家大事。
在工作期間,我一直在努力學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我掌握了扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)?,F(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,已不再是僅僅提供住宿的場(chǎng)所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)購(gòu)物、醫(yī)療美容等,應(yīng)有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個(gè)現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施成本已占到總價(jià)的1/3以上。
此外,酒店對(duì)設(shè)備的依賴也在迅速增長(zhǎng)。一旦設(shè)備出現(xiàn)故障,服務(wù)就會(huì)受到影響,幾乎無(wú)法被人取代。搞好酒店工程管理是酒店管理成功的關(guān)鍵因素之一。
我認(rèn)為,工程管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一。酒店工程管理關(guān)系到客人的安全
2。酒店工程管理關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量
三。酒店的工程管理與銷售有關(guān)**
四。酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤(rùn)
作為酒店工程的領(lǐng)班,他應(yīng)該做以下工作:
一。規(guī)范崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工規(guī)章制度的執(zhí)行,及時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù);
2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好。
3、工程部領(lǐng)班是班組的骨干,應(yīng)具有良好的思想作風(fēng),工作以身作則,技術(shù)精益求精,協(xié)助主管做好班組管理工作,解決技術(shù)上的疑難問題;
四。聯(lián)系協(xié)調(diào)本部門員工,做好日常工作安排,保證維修工作快速及時(shí),保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生故障時(shí),要有有效的組織力量進(jìn)行搶修,確保酒店的正常運(yùn)營(yíng);
5個(gè)。制定工程人員考勤制度、酒店設(shè)備月度保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件計(jì)劃,報(bào)監(jiān)理審核。并負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施;
6、經(jīng)常巡視酒店各區(qū)域,掌握設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和完好狀況,保證上下水、排污管道暢通,如發(fā)現(xiàn)有損壞,隱患或其它不正常的情況,應(yīng)及時(shí)組織人員搶修。確保設(shè)施設(shè)備完好,運(yùn)行正常。做好酒店設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)記錄和技術(shù)檔案,每月定期向主管匯報(bào),以備審查;
7、熟悉各懂房屋的分布狀況,房屋內(nèi)外結(jié)構(gòu),附屬設(shè)施各水、電氣、消防系統(tǒng)的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設(shè)備的性能和使用狀況。
8個(gè)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能看懂施工圖。領(lǐng)班在繪制施工圖時(shí),必須具有熟練的施工技能。
在熟練自己專業(yè)的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)水、土建等基本知識(shí)和規(guī)范操作、爭(zhēng)取做到一人多能,適應(yīng)酒店維修工作的需要。
只有提高酒店員工的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能,才能使企業(yè)不斷進(jìn)步,最終形成有效發(fā)展的深層次內(nèi)在動(dòng)力?!本频旯ぷ髡咚刭|(zhì)高低,不僅關(guān)系到自身的前程,而且也關(guān)系到整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量。
從剛畢業(yè)時(shí)只具備基礎(chǔ)的理論知識(shí)的我,在工程部近6年的工作使我各項(xiàng)技術(shù)都得到了加強(qiáng)與提高,6年工作酒店內(nèi)的各類電器如洗衣房設(shè)備,廚房設(shè)備,客房設(shè)備的工作原理及維修保養(yǎng)方法我已非常熟悉,酒店內(nèi)各配電室及酒店的電力布線走向,冷熱水控制系統(tǒng)及供水管道走向,排水系統(tǒng)及走向,**交換,網(wǎng)絡(luò)交換電視控制系統(tǒng)及線路走向我都已是諳熟在胸。現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)酒店電視系統(tǒng)的管理。為了進(jìn)一步提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能,我在工作之余學(xué)習(xí)并掌握了以下技能:
家用工業(yè)用電器維修,電力拖動(dòng),低壓電器,protel99se51單片機(jī),avr單片機(jī),pic單片機(jī),plc邏輯控制系統(tǒng),armlinux嵌入式系統(tǒng)開發(fā)。尊重經(jīng)驗(yàn)的人,才能少走彎路。如一臺(tái)設(shè)備損壞你可以就該設(shè)備的工作原理來(lái)推斷一番,但這樣往往浪費(fèi)大量時(shí)間,如果你有足夠的經(jīng)驗(yàn)的話看到設(shè)備故障你已知道故障原因及解決辦法了。
學(xué)校三年以及工作之余的學(xué)習(xí)我扎實(shí)的掌握了各類電器的理論知識(shí),加上多年在工程部工作我現(xiàn)在可以自豪的說(shuō)我是設(shè)備維修的一把好手。創(chuàng)新精神是一個(gè)國(guó)家和民族發(fā)展的不竭動(dòng)力,也是現(xiàn)代人應(yīng)具備的素質(zhì)。在當(dāng)今信息經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,如果大家和市場(chǎng)不結(jié)合,不創(chuàng)新,這個(gè)企業(yè)就無(wú)法生存。
我僅從工程節(jié)能降耗方面談創(chuàng)新思路,計(jì)劃從以下幾方面入手,促進(jìn)能控的制度化和程序化,努力把能耗成本保持在合理的水平:
一。建立一支精干高效的工程服務(wù)隊(duì)伍
2。做好能源管控工作,提高大家的節(jié)能意識(shí)。制定必要的規(guī)定和制度。采取必要的技術(shù)措施。
三。做好耗能設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,保持設(shè)備的良好性能。
4,分析空調(diào),供暖系統(tǒng)等主要耗能設(shè)備的運(yùn)行狀況,制定節(jié)能運(yùn)行程序。
5個(gè)。在保證酒店運(yùn)營(yíng)的前提下,盡量減少能耗設(shè)備的使用。
6。培訓(xùn)各部門對(duì)空調(diào)和水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識(shí)。
7號(hào)。優(yōu)先對(duì)造成能源浪費(fèi)的設(shè)備進(jìn)行維修改造。
8個(gè)。工程部在日常檢查過(guò)程中對(duì)節(jié)能工作進(jìn)行監(jiān)督。
9號(hào)。準(zhǔn)確記錄各類能耗數(shù)據(jù),及時(shí)分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取節(jié)能措施。
10個(gè)。在設(shè)備購(gòu)置、維護(hù)和運(yùn)行管理中,積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。
11、進(jìn)一步完善設(shè)備運(yùn)作管理規(guī)范,技術(shù)檔案的建立、管理和設(shè)備維修、檢查、保養(yǎng)記錄工作,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù)應(yīng)用新技術(shù),逐步用新技術(shù)、新工藝對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造,使設(shè)備系統(tǒng)更加完善。制定并持續(xù)優(yōu)化能源規(guī)劃和節(jié)能項(xiàng)目。協(xié)調(diào)能力,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消極因素為積極因素的能力,是動(dòng)員群眾、組織群眾、充分調(diào)動(dòng)人的積極性的能力。
個(gè)人認(rèn)為自己據(jù)有良好的綜合協(xié)調(diào)能力,但要做好酒店管理需要良好的綜合素質(zhì)和多方面特需能力,如文字表達(dá)能力,落實(shí)能力、行政能力、綜合協(xié)調(diào)能力等,但從個(gè)人現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)需要和酒店職能特點(diǎn)上看,要特別提升的是解決、處理復(fù)雜矛盾和問題的能力。
我一定以此為新的起點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn),更加注重實(shí)踐鍛煉,以本部門工作更加出色的實(shí)在成績(jī)證明成效,為酒店的工程管理做貢獻(xiàn)!
酒店競(jìng)聘領(lǐng)班演講稿 篇6
我叫**,XX年畢業(yè)**市第二職業(yè)中學(xué)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說(shuō)呢?我XX年12月入職陽(yáng)光海岸酒店,其中XX年3月離職參加培訓(xùn),XX年5月再次入職酒店。前后加起來(lái)近6年。
衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競(jìng)爭(zhēng)、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我這次競(jìng)聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個(gè)方面的評(píng)判很重要;思想道德崗位認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)技能水平工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)開拓創(chuàng)新精神及工作思路協(xié)調(diào)能力。
酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對(duì)顧客服務(wù)的窗口,面對(duì)不同的顧客,服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中占有份額量的決定因素。酒店之間的競(jìng)爭(zhēng),往往是員工綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員的思想道德建設(shè),才能提高酒店在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
本人自入職以來(lái),一直遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國(guó)家大事。
工作期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)?,F(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求,已不再是僅僅提供住宿的場(chǎng)所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)購(gòu)物、醫(yī)療美容等,應(yīng)有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個(gè)現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費(fèi)用已占總價(jià)的1/3還多。另外,酒店對(duì)設(shè)備的依賴程度也日益劇增,一旦設(shè)備出了故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無(wú)法由人來(lái)代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營(yíng)取得成功的關(guān)鍵之一。
我個(gè)人認(rèn)為工程管理的重要性主要表現(xiàn)在以下幾大的方面:
而作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn):