線上美妝老師工作總結(jié)(范本11篇)
發(fā)布時間:2025-05-13 線上美妝老師工作總結(jié)線上美妝老師工作總結(jié) 篇1
一個多月的實(shí)習(xí)，讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是，切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱情，積極樂觀的心態(tài)，是重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會笑一笑，就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗，這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”！關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把“大事化小、小事化了”，有促和諧的“耐心”！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié)，我們才會有進(jìn)步。
第五、學(xué)會自我管理，量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標(biāo)，讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
線上美妝老師工作總結(jié) 篇2
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過了20__年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初__產(chǎn)品剛剛打入__市場，要讓__在__扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在__超市，面對激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到__產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后，看到越來越多的顧客認(rèn)可了__，使我特別開心。讓我看到了__會有很好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外，其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點(diǎn)：
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群唵谓榻B一下產(chǎn)品，然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭，需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對你的信任度。后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說產(chǎn)品?，F(xiàn)在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的。在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，做出更好的成績。
20__年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進(jìn)步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!
線上美妝老師工作總結(jié) 篇3
20xx年以來化妝品銷售取得的成績都非常好，在銷售中有優(yōu)秀的前輩作指導(dǎo)，讓我在這一年年化妝品銷售中也取得了好成績?，F(xiàn)在對銷售工作做一個總結(jié)：
一、做好客戶維護(hù)
在銷售過程中，我重視客戶的維護(hù)，我會把客戶分為兩個階段，一個是新客戶，對于新客戶，我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品，但是不會太過頻繁，因?yàn)樾驴蛻魧τ谶@些消息還是非常反感的，我一直都掌握了量，保證自己在與其溝通的時候不會讓他因?yàn)槲野l(fā)消息過多而反感。
還有就是老客戶，就是成交過的老客戶，我重心傾向在老客戶方向，因?yàn)槔峡蛻羲麄兊膹?fù)購率比新客戶更多，前提是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù)，讓客戶滿意，只要服務(wù)做得好就能夠有源源不斷的客戶，一個老客戶他們都有自己的圈子，在銷售中，培養(yǎng)與客戶的感情，保證自己能夠讓可會滿意，客戶滿意了就會再次購買，只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度，保證客戶有更多的需求，同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳，能夠讓他們的親朋好友都進(jìn)入到里面愿意去購買這些東西，因?yàn)榈玫搅丝蛻舻娜丝删湍軌颢@得口碑效應(yīng)，一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利，不必浪費(fèi)時間去找新的客戶資源，因?yàn)槔峡蛻艟湍軌蛟丛床粩嗟慕o我們提供更多的客戶資源。
二、抓住目標(biāo)客戶
剛開始的時候需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體，化妝品主要針對的是一些高端消費(fèi)的女士，對于這些女士，我首先要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子，首先要取得聯(lián)系，第一關(guān)很重要，我們現(xiàn)在化妝品是用的微信營銷，想要有更好的發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西，讓客戶能夠知道我們的價值。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的選擇，清楚客戶的需要把握好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步，也是關(guān)鍵一步，如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠取得任何的收益，反而只會浪費(fèi)時間，浪費(fèi)精力最后溝通了半天一事無成，這樣做效率非常低，也不利于我們的工作，找到目標(biāo)人群混跡的圈子就能夠找到更多的客戶能夠有更多的受益。
三、了解化妝品
對于自己銷售的化妝品如果連自己都不知道其具體功效，這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢，不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢，想要得到信任首先就要下功夫就要做好萬全貯備，把化妝品了解清楚明白化妝品的功效能力才能把它銷售出去，同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯。
化妝品是高端消費(fèi)品，這一行銷售的競爭者很多，因此需要我們努力去挖掘客戶，維護(hù)客戶，才有更好的業(yè)績，在明年我會繼續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效。
線上美妝老師工作總結(jié) 篇4
首先，通過招聘廣告我聯(lián)系到店主，面試后，店主接受了我的社會實(shí)踐請求。
實(shí)踐過程，采取倒班制，每天工作八小時，早晚班輪換制。由于我是新人，起初三天，有一個工作經(jīng)驗(yàn)豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷技巧以及各種注意事項(xiàng)，我在學(xué)習(xí)的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢記各項(xiàng)特性。我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務(wù)業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應(yīng)和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質(zhì)從而做出準(zhǔn)確的判斷，哪類護(hù)膚品或者化妝品適合其膚質(zhì)。從而進(jìn)行推薦，引到其適用，耐心地大程度的
滿足顧客需求。從價位、功效、質(zhì)量及售后全方位服務(wù)。
起初，我還不好意思主動向顧客推銷，的嘗試，不顧及太多所謂的面子，像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客，就會自然很多，當(dāng)然業(yè)績也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快適應(yīng)了工作。之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客，我也能及時采取其他措施維護(hù)到自己的柜臺和老板。
其次，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外，我還是覺得這次實(shí)踐時間有限，對于工作還存在很多疑問，例如：顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西，不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的，通過豐富的經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)的。也應(yīng)算是一種學(xué)問了。更多的東西我還不能體味到，明年暑期我還會繼續(xù)我的實(shí)踐旅程。從這次實(shí)踐結(jié)束我就要開始計(jì)劃以后的實(shí)踐規(guī)劃，進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì)，做社會需要的有用之人!
線上美妝老師工作總結(jié) 篇5
在店內(nèi)從事化妝品銷售也已經(jīng)一年了，這一年的時間讓我感受到了銷售所帶來的煎熬，也感受到了銷售所帶來的興奮。這是一份讓我又愛又恨的工作，但更多的是在這份工作尋找自己熱愛的那一個點(diǎn)，就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情?，F(xiàn)在，我對這份工作已經(jīng)非常熟悉了，之所以堅(jiān)持這么久，不僅是因?yàn)樽约捍蛐牡紫矚g這份工作，也是因?yàn)樗芙o我?guī)沓删透?，這是一份有成就感的工作，我愿一直追尋下去。
一、明確方向，尋找方法
做任何事情，我們首先就是要有一個明確的方向，有了方向之后，我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長的一個過程，也是我們處理事情正確的步驟。所以做銷售工作也是一樣的，這么多年的積累，讓我明白了一個道理。做任何事情，如果不加以規(guī)劃、計(jì)劃的話，那么這件事情做起來也會是一團(tuán)霧水。就算前期順利，那么后面的生活也極有可能是不順暢的。因此，要知道自己的方向，更要知道自己前進(jìn)的目標(biāo)，有了一個個坐標(biāo)之后，我們才可能用快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上實(shí)用的辦法，我也感覺到了這一點(diǎn)。所以，這個好的方式我會繼續(xù)保存下去，繼續(xù)努力創(chuàng)新的!
二、提高能力，增長閱歷
能力是一件非常重要的事情，尤其是作為一名銷售人員，在賣化妝品的這些日子里，我時常在為自己做總結(jié)，做反思。一天下來接觸的人群，或者說遇到的一些問題，我都會記錄下來，每天分析數(shù)據(jù)，也每天根據(jù)自己的親身體會作出第二天的計(jì)劃，這是我認(rèn)為的，自己好的一個工作方式。這讓我的大腦一直保持著清醒，就算有時候我會有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫，但是當(dāng)我沉靜下來時，我會發(fā)現(xiàn)自己在慢慢成長，而我的能力也得到了提升，閱歷也慢慢的積累了起來。
三、擺好心態(tài)，再接再厲
大家都知道，做銷售這個行業(yè)，重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了，做化妝品銷售也是一樣的，我們大部分接觸的是女性朋友，作為女性的你也應(yīng)該清楚，其實(shí)這個人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的，一個小問題就可以引發(fā)很多的大問題。這個崗位要面對的有太多了，所以只有擺好了自己的心態(tài)，才有可能在接下來的工作中盡快的處理好自己的事情。所以未來的日子，我會擺正心態(tài)，堅(jiān)持不懈，走好接下來的路!
線上美妝老師工作總結(jié) 篇6
15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己真正掌握很多東西，但我真的在實(shí)訓(xùn)過程中明白了許多，了解了很多，企業(yè)信息化的建設(shè)，更有利于企業(yè)更好的發(fā)展，也是企業(yè)未來所要的，怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，面對當(dāng)前的就業(yè)形勢，自己該注意什么，假如真的很嚴(yán)峻的話，是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等，在這段實(shí)訓(xùn)的時間中，明白了很多，也學(xué)到不少了。
俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。這學(xué)期開展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn)，是一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，既有理論的指導(dǎo)，又有實(shí)踐親自動手的機(jī)會，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實(shí)習(xí)過程歷歷在目。
實(shí)訓(xùn)的過程中，難免會遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因?yàn)榭鄲?，也正是因?yàn)檫@樣，使我對自己的能力與知識有更清楚的認(rèn)識。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識到了，想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作，要在學(xué)習(xí)的過程中，注重理論聯(lián)系實(shí)踐，理論固然重要，但是實(shí)踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。
實(shí)踐出真理，雖然只有短短的15周時間，但在此期間，我認(rèn)真的聽老師的指導(dǎo)，并且認(rèn)真完成任務(wù)，讓我接觸了很多的新東西，也給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)。
線上美妝老師工作總結(jié) 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我進(jìn)取配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售XX奠定了基礎(chǔ)。終以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自我各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，并且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
線上美妝老師工作總結(jié) 篇8
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，新的一年已經(jīng)開始。作為職友化妝營業(yè)員，我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下。希望各位予在指導(dǎo)建議。
我來職友化妝工作只有短短一個多月了，時間不長，但是這個工作中學(xué)會了很多東西，更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業(yè)員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中，營業(yè)員有著不可比擬的作用，營業(yè)員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業(yè)員除了將（化妝品的牌子）產(chǎn)品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產(chǎn)品，以引起顧客的購買興趣。
作為營業(yè)員，不能只是隨意推薦產(chǎn)品，推薦時更要有信心。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判模拍茏岊櫩蛯λ枰漠a(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學(xué)會配合商品的特征，每類產(chǎn)品有不同的特征，價格也不同。如材料，色調(diào)，品質(zhì)等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質(zhì)量，同樣的質(zhì)量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環(huán)節(jié)。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素質(zhì)。要以顧客為中心，因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了，東西才能賣的出去，素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產(chǎn)品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計(jì)劃，及時總結(jié)工作中的不足，力求將職友化妝的牌子做好。
作為職友化妝的一名員工，我深切感到化妝品的蓬勃的態(tài)勢。
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后，祝愿職友化妝在新的一年更上一層樓，更加興旺。
線上美妝老師工作總結(jié) 篇9
20x年的工作即將成為歷史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的x月份，我走進(jìn)了x，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀x個月了，對于x彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這x個月的工作，有太多的感慨、太多的感觸在里面。讓我頗有心得，做出了如下總結(jié)：
我進(jìn)入公司后，在公司內(nèi)部理解到了x彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗(yàn)到了優(yōu)良的銷售氛圍。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后，我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求，公司決定讓我去和代理商接觸，我也就開始了我的出差生活。此次出差的目的地是x，出差的主要任務(wù)有兩項(xiàng)：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會，后期的工作主要是市場服務(wù)。
一、年終答謝會
初到x，我的情緒期盼而忐忑。我到達(dá)時，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作，我也迅速地投身其中。在幾天的努力下，代理商公司于20x年x月x開展了20x年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人，會上請到x換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式，下午由x教授講解了人體排毒，在聽了不一樣講師講課后，感受到了不一樣的講課風(fēng)格，對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊(duì)，為新老客戶帶來了精彩的表演，我榮欣的擔(dān)任主持人，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后，取得了較理想的成績，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以x，x彩妝品牌為主打，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬。會后客戶也能很迅速的的匯款，比其他的品牌回款的速度高出很多。
二、市場服務(wù)
我在x市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家，3家日化店，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個，以價格來區(qū)分，x、x彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)用心性，幫忙掌握x、x彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧，促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因，銷售成績不是很理想，但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說，總體效益還是不錯的，又上了一個新的臺階。
在x這份工作，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作，我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中，我感覺很受益。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快，讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭，那里的人都很好相處，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這x個月里，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗(yàn)，銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程，這x個月里，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選取適合的產(chǎn)品。x、x的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中，學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)潛力，從而為其選取適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展，從而了解到了終端會議的籌備和開展，為以后我自我籌備終端會議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富。這x個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記。新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、期望的。新的一年，我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計(jì)劃：
一、在銷售方面，要努力加強(qiáng)自我對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自我的銷售水平，為明年出差贏得更高的人氣，為店家，代理商，公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策，做好公司和代理商之間的橋梁，代理商和店家之間的橋梁。
二、在講課方面，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí)，帶動店銷。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格。
以上就是本人20x年度的年終總結(jié)以及新年計(jì)劃。工作計(jì)劃寫出來了，目的就是要執(zhí)行。在明年的工作中，我必須會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難，迅速成長起來，不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。請大家拭目以待。
線上美妝老師工作總結(jié) 篇10
回顧20xx年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到十分的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破。現(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下：
一、銷售方面的狀況
截止到20xx年月日，店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額，上升（下降）%。本柜臺共計(jì)促銷次，完成促銷任務(wù)達(dá)%。
二、會員拓展
（一）新會員拓展
截止到20xx年月日，本專柜新發(fā)展會員人。
（二）老會員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度，耐心、細(xì)心、熱誠的和會員交流，更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率到達(dá)%。在散客方面，本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。
三、競品分析
應(yīng)對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手，本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜（占有狀況），洗面奶（占有狀況），由于本人不了解具體市場，自我稍加分析即可。大概比較下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作狀況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記，認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔（可結(jié)合公司管理細(xì)則添加）。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去，在未來的20xx年工作中，本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下，實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面，做到吸引新會員，然后抓住老會員，保正市場持續(xù)發(fā)展。在散客的方面一如既往的持續(xù)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會員隊(duì)伍中來。在柜臺日常工作方面，要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則，讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是：認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作，將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客，把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
線上美妝老師工作總結(jié) 篇11
對于電子商務(wù)，定義就是電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義，它需要我們應(yīng)用，了解，熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化，明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù)，因?yàn)樗鼘ζ髽I(yè)帶來什么利潤，那么它也會對整個社會有貢獻(xiàn)。
大學(xué)生要做電子商務(wù)，其實(shí)是有很多弊端的。比如很多時候在放假時候，大學(xué)生大多都是在備戰(zhàn)考試，而在淘寶這個時期卻需要做很多事情，這兩件事就會撞在一起，而且?guī)缀跏敲看味际沁@樣。在這個時候就要多一份努力，多一份奮斗?；蛘咦龊萌∩岬倪x擇。所以在大學(xué)時期做電子商務(wù)，還是需要謹(jǐn)慎一點(diǎn)。要做好準(zhǔn)備再去做。但是，大學(xué)生做電子商務(wù)也不是不可以，只要肯付出，肯努力，抓住每機(jī)會，也是可以做好的。
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