城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告(匯編13篇)

發(fā)布時間:2025-04-08 城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇1

XX年，在局黨委的關心教育下，在同志們的支持幫助下，我認真學習，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績?，F將近兩年來的工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。

一、認真學習，不斷提高依法行政能力

注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學習和處室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結合業(yè)務工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關法律法規(guī)的學習。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關同志邊研究、邊學習、邊探討、邊完善，為指導和協(xié)調各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。三是通過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務意識，不斷地以業(yè)務知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。

二、認真履職，較好完成各項工作任務

認真履行職責，圍繞“打造國內最清潔城市”這一總體目標，充分調動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。

在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農貿市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務。

在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領導支持下，帶領處室有關同志，積極調查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權威性、嚴肅性；另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調交警部門開設了9個“一站式”服務處理窗口；解決了跨區(qū)域接受違章處理問題；規(guī)定了機動車駕馭員在現場以警告、教育方式處理的要求；規(guī)范了停車執(zhí)法查處內部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。

三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔

平時對自己的.要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學習資料，積極收看廉政建設電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風廉政建設的雙重責任，經?；ハ嗵嵝?，勉勵大家共同自覺遵守各項規(guī)定。

能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設的有關制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還；對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情；對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇2

截至20xx年x月，我已經保稅區(qū)城管系統(tǒng)中工作也有將近x年的時間了。通過這段時間的工作與學習，我從中學到了很多待人處世的方法，自身的綜合行政能力也得到了極大的提高?，F從以下幾個方面對我過去一年多的工作做一個總結：

一、德

在日常工作中，我能自覺做到政治立場堅定、堅持廉潔奉公、辦事公道、品德高尚。作為敏感職業(yè)城管的我，在過去一年多時間的工作中處理了將近x起城市管理相關案例，卻未與小商小販發(fā)生任何糾紛，未拿小販的任何東西據為己用，認真的工作態(tài)度使我們深得管委會領導的'贊揚，優(yōu)良的工作方法使我們深得弘基商戶的擁護，以民為本的工作理念深得小商小販的大力支持。

二、能

努力加強業(yè)務學習，不斷提高自身的工作能力。過去一年的工作重點是寧波全國文明城市評比三連冠活動，我們的工作能力以及工作態(tài)度在這三天的綜合整治活動中得到了極大的體現：在管理市政道路園林這塊，我們親自協(xié)助環(huán)衛(wèi)工人清掃道路；在弘基商販門前衛(wèi)生整治這塊，我們城管隊員親力親為，幫商販一同整理門口堆放雜物。正是由于隊員們事必躬親的工作態(tài)度以及自身優(yōu)良工作能力，短短的時間內，弘基廣場就有了煥然一新的感覺。

三、績

在過去的一年中，通過我們自身的努力，我們做到了在我們管理范圍內，在我們執(zhí)勤時間內，區(qū)域內的市政綠化得到有效的監(jiān)管，城市道路無無證商販長時間逗留，城市道路清掃工作及時有效，區(qū)域墻面無廣告、牛皮蘚等等，作為保稅區(qū)城管隊員的我們能真正做到在崗在位，克己奉公。

四、廉

在日常工作中，我能自覺做好自身廉政建設工作，拒絕吃拿卡要，拒絕徇私舞弊，做到廉潔奉公。在巡查時屢次碰到小商小販給予好處的情況，我都婉言謝絕，不收取小販一分一文，堅守在崗位的最前線。真正做到我工作，領導放心，百姓放心。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇3

我叫xxx。我是今年五月份來到城管局工作的，通過四個多月的工作和學習，在上級領導的幫助和指導下，我各方面的素質都得到了很大的提高，工作能力得到了不斷的增強。自開展“行評”工作以來，在上級領導的正確領導下，我能夠深入領會有關精神，通過學習局黨支部和城管大隊的各類文件及領導的講話精神，結合自身工作實際，認真對照自己的學習態(tài)度、工作方法、城市管理經驗及日常工作的力度等方面的問題進行了深入細致剖析自查，現就自查自糾的幾個方面作以匯報。

一、存在的問題

(一)學習跟不上工作的需要，自身要求不嚴

自開展行評工作以來，工作要求又有了新的標準，工作能力必須要有進一步的提高，但是我個人思想上多少有一些放松，學習的知識不能夠與當前城市管理的標準成正比，或者說是有差距，而作為城市的基層管理人員需要有較高的政策理論水平和較強的業(yè)務技能知識。而我在學習方面的認識還不足，認為身處基層學不學一樣能搞好工作，把學習的位置擺的不當，沒有擠出一定的時間加強學習，片面的只做具體事，即使學習了，學習的方法也欠佳，沒有把理論知識聯系實際工作去學，偶爾也就是翻翻書，遇到什么難題看什么內容一晃而過，學習的內容還很不夠全面，側重于應付性的學習，而不注重片面性的學習。由于放松學習，使自己的很多工作開展被動，工作能力沒有較大的提高，與當前的城市管理要求有一定的差距。

(二)工作方法不靈活，實際經驗不足

自我參加城市管理工作以來，由于時間較短，所掌握的工作方法和工作經驗較少，經常會遇到一些困難，而每當遇到困難是，經常會給隊長和同志們打電話“求助”自己不能夠很好的去解決問題。在管理的過程中經常出現工作方法簡單，不靈活，工作經驗明顯不足，致使自己在工作中走了不少的“彎路”，難免給工作帶來了一定的負面影響。

(三)工作主動性不強，進取意識差

平時在工作中主動性有所欠缺，往往滿足完成任務。如何創(chuàng)造性地開展工作思考的不夠。工作中有時不能夠積極主動地去完成，有些時候，領導安排了就去做，沒有安排，就得過且過，而有些事不愿得罪人，滿足于過得去，領導不說就順其自然，降低了工作標準。放松了城市管理工作者的管理防線。有時工作中遇到困難還產生埋怨和抵觸情緒，性情急躁，工作方法簡單。缺乏進取精神，思想消極，不主動找原因，使自己工作陷于被動。

二、整改提高

以上存在的問題，既有客觀因素，更有主觀原因，但通過學習和積極參加城市管理的“行評”活動，自己充分認識到，所存在的問題和不足，是作為一名共產黨員不應具有的差距和不足。作為一名共產黨員，一名城市管理人員，如何正確對待“行評”工作，堅定不移的與各級領導和機關保持高度一致，用正確的態(tài)度對待自己的不足，提高認識，改正錯誤，認真分析和剖析形成不足的根源，積極整改。針對不足，制定整改措施如下：

(一)堅定理想信念，增強宗旨意識

理想信念是人安身立命的根本，是精神動力，作為一名城市管理員要樹立正確的'人生觀、價值觀，努力踐行“三個代表”重要思想，以科學發(fā)展觀為指導，要時刻把堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標，立黨為公，執(zhí)政為民，努力為群眾辦實事。

(二)刻苦學習，振奮精神，提高工作水平

要自覺把理論知識的學習作為自己的第一需要，聯系實際學，扎實學深入，學以致用，不斷提高工作水平，提高為人民服務的本領，充分展示自己的能力。要把自己空余的時間都放在學習上，學習黨的基本路線、方針、政策，學習城市管理的法律法規(guī)和城市管理的各項規(guī)章制度。不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增強自己的才干，提高駕馭城市管理工作的能力。

(三)開拓創(chuàng)新，不斷進取

要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習慣勢力的束縛，不因循守舊，要創(chuàng)造性地開展工作，不斷總結和完善已有的經驗，找出新思路、新方案，落實新舉措，開創(chuàng)新局面。要嚴格要求自己，克服松懈心理和懶散情緒，樹立嶄新的奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到最好。為城市的明天貢獻青春。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇4

2017年，在區(qū)委、區(qū)政府領導以及市城管局業(yè)務指導下，由于領導班子全體成員的配合和全體同志的支持，使得合力不斷增強，本人做了一些應該做的工作，全區(qū)城市管理的面貌有了很大改觀，取得了一些成績，也得到上級的肯定。對照管理全覆蓋的要求，特別是近幾年我區(qū)基礎設施建設速度的加快，對我們城管工作提出了更高的要求，我們的工作還有些地方仍存在不盡如意之處，有些地方還存在的管理的盲區(qū)，現將我今年來的工作向領導和同志們匯報：

一、刻苦學習，不斷提高自身綜合素質。

強化政治學習，不斷提高自身的綜合素質是做好一切工作的基礎。按照“鄧小平理論”和“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀去分析、研究和解決問題，在政治、思想和行動上自覺與黨中央保持一致，正確運用方針政策指導工作和實踐。工作中我能認真學習政治理論，國家的法律、法規(guī)和城市管理條例，堅持依法辦事，通過學習進一步堅定理想信念，樹立正確的'世界觀、人生觀、價值觀，提高全心全意為人民服務的意識，我堅持在線學習，通過學習更新理念、知識結構，不斷提高自身執(zhí)政能力和水平，工作上始終保持奮發(fā)向上精神狀態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。

二、勤奮工作，不斷提高工作水平。

城市管理工作，涉及面廣，反復性大，行政執(zhí)法工作政策性很強，而我們面對的是下崗職工和失地農民比較多，往往是：你宣傳城市管理條例他不聽，你去管理他不走，你要處罰他無錢，要做好城市管理和城市管理行政執(zhí)法工作，我深感肩上的擔子的很沉重，我認為要做好一個城管局局長，只有勤奮學習和務實工作，堅持“兩個務必”，密切聯系群眾，才是最好的選擇。

我局按照一崗雙責的要求將機關作風、黨風廉政建設與業(yè)務工作結合起來，形成“局、大隊、中隊”三級網絡，一級對一級負責。在今年的工作中，特別是在“五城同創(chuàng)”“創(chuàng)衛(wèi)”“創(chuàng)文”工作中，我集中發(fā)揮全體執(zhí)法隊員的智慧和力量，做了大量的務實的工作，解決了一些難點、熱點問題，取得了比較明顯的成果，得到了大多數群眾和有關領導的肯定。我平時注意與時俱進，積極探索城管行政執(zhí)法新理念，緊緊圍繞“帶一流隊伍、建一流業(yè)績、樹一流形象”的工作目標，努力抓好隊伍建設，力爭打造一流的執(zhí)法隊伍。工作伊始，就提出要狠抓隊伍建設，提高隊員的業(yè)務水平，不斷改進工作作風，提高工作效率等一系列要求。利用各種時機，要求隊員不斷加強學習，來提高城市管理理念素養(yǎng)和綜合協(xié)調能力，以便更好的開展執(zhí)法工作。平時，落實好隊伍學習制度，組織學習城市管理有關法律法規(guī)知識，不斷提高執(zhí)法隊員的執(zhí)法水平。

2008年，全大隊共處罰違章行為680起，其中進入一般程序處罰14起，沒有出現一起行政訴訟與行政復議敗訴案件，做到了“辦案零差錯，執(zhí)法零投訴”。能注意抓好隊伍作風紀律建設，組織隊伍認真學習《江蘇省行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《XX市城市管理行政執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《XX市城市管理行政執(zhí)法隊伍日常勤務要則》等，努力規(guī)范隊員的執(zhí)法行為。能根據城管執(zhí)法機動性強、執(zhí)法區(qū)域不斷擴大、執(zhí)法任務日益繁重的特點，經常教育隊伍要有吃苦耐勞的頑強意志和無私奉獻精神。工作中，借鑒部隊管理模式，推進準軍事化管理，用軍人的規(guī)范、理念、意志、作風和紀律來要求隊伍，2008年共組織開展了兩次人員集訓，使隊伍努力養(yǎng)成整齊劃一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。在局黨總支的領導下，經過全局上下共同努力，除了完成了日常管理工作外，還完成了各類重大保障任務，2006年通過了省建設系統(tǒng)執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設達標考核，被省建設廳授予“全省建設系統(tǒng)合格行政執(zhí)法隊伍”的稱號。我局雖然首批通過省建設廳城市管理工作達標單位驗收。但對一些重大問題，我始終堅持執(zhí)行集體討論，陽光操作，維護領導班子的團結，我深知要樹立城管長期良的好形象，必須從自己做起，天天從零開始。

三、遵紀守法，不斷提高勤政廉政的自覺性

我能自覺維護班子的良好形象，搞好團結協(xié)作，能尊重各級領導，做到積極支持、虛心學習、密切配合，與同志能夠誠心相待、信心相勵、盡心相處。工作中身先士卒，不計個人得失，每次重大工作任務中都能一線指揮，一線戰(zhàn)斗，與隊伍同甘共苦，努力起好模范帶頭作用。生活中，大事講原則、小事講風格，嚴以律己、寬以待人，心胸開闊、與人為善。作為一名黨員干部，能時時注意加強黨性鍛煉和思想改造，樹立堅定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，始終把“老老實實做人、清清白白為官”作為自己做人為官的準則。在勤政的同時，也能注意廉政，加強廉潔自律。常告戒自己堂堂正正做人，踏踏實實干事。管好自己的腿，把好自己的嘴，防好自己的手，努力來提高自身的防范能力，慎權、慎獨、慎微、慎欲，做到自重、自省、自警、自律、防腐防變、警鐘長鳴。始終保持清醒的政治頭腦，以黨的紀律嚴格規(guī)范個人行為。遵守國家的法律法規(guī)，遵守社會公德和社會道德，帶頭執(zhí)行本局的各項制度，要求同志們做到的首先自己要做到，帶頭執(zhí)行廉政道德規(guī)定，工作中堅決杜絕“吃、拿、卡、要”的現象，不該拿的堅決不拿，不該要的堅決不要，不謀私利，不徇私情，做到秉公辦事，勤政廉政，始終以公生廉潔、廉生威作為自己的座右銘。

四、認真接受督促，不斷改進自己工作中的缺點和不足

到城管局工作以后，做了一些自己應該做的工作，回過頭來看一看，還存在不少的問題，比如，過于忙于事務，學習不夠系統(tǒng)，處理問題有些急噪，做隊員的思想工作還不夠細，求真務實還不夠，在城市管理和執(zhí)法中還有盲區(qū)。只有認真學習接受人大和社會各界人士的督促，在以后的工作中克服缺點，保持優(yōu)點，真正做到執(zhí)法時敢于動真碰硬，堅決克服畏難情緒，才能做好自己的本職工作。

以上述職如有不當，請批評指正。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇5

回顧這個月的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將月工作總結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業(yè)務學習，提高工作能力，努力開展實施工作計劃，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協(xié)助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自己激勵，自己鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作。

月銷售工作總結，時間比較短，在這一個月的時間里，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結時，更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。

一、月銷售工作總結注意事項：

1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關情況，或者把總結的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓的基礎。

3、條理要清楚?？偨Y是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y中的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。

二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容：

1、銷售情況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。

2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結分析，包括：

（1）市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

（2）產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期；

（3）經銷商評價：各級主要經銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；

（4）競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析；

（5）市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。

（6）市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。

4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自己評價：自己工作的得與失、對與錯。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇6

20xx年11月經組織調整，我主要負責城管110指揮中心指揮調度工作。近兩年來，在市局黨組的領導下，我始終把“盡職盡責、盡心盡力”作為自己的基本要求，與督察大隊干部職工團結一致，緊緊圍繞市局中心工作，把“以人為本，構建和諧城管”的理念貫穿在工作中，不斷拓寬城管熱線服務空間，突出加強城市管理行政執(zhí)法的快速反應能力，認真及時處理好人民群眾的來信來訪工作，有效地解決了一些群眾反映強烈的熱點、難點問題，現將工作情況匯報

一、以舉報受理工作為重點，努力打造服務城管

受理城管熱線是110指揮中心一項重要工作。城管熱線既是一條群眾參與城市管理的渠道，同時也是政府和市民相互溝通的橋梁。我們工作的好壞，直接影響到城管部門和政府的形象。為了打造規(guī)范的服務窗口，我主要從狠抓服務意識、服務管理、服務質量上入手，要求工作人員必須講普通話，注意文明用語，在接待群眾來電、舉報時，做到接聽電話要傾心、了解問題要耐心、轉辦交辦要細心、解答咨詢要熱心、回復交流要真心的“五心工作法?！蓖ㄟ^嚴格程序、規(guī)范行為，使工作人員的服務意識得以增強，工作態(tài)度明顯改善，服務質量顯著提高。近兩年來共受理群眾舉報投訴7266件，轉辦交辦解答7266件，處理率100%，群眾滿意率92%。

二、以加強信息化建設為手段，竭力打造科技城管

（一）利用科技手段，加強城管信息化建設。

數化管理是城市管理的新模式和必然的發(fā)展方向，為加快推廣數化城市管理模式，在原城管熱線系統(tǒng)、城管語音追呼系統(tǒng)、gps車輛定位系統(tǒng)的基礎上，指揮中心工作人員與聘請的專業(yè)技術人員一起研究開發(fā)出適應新形勢城管熱線舉報投訴受理轉辦系統(tǒng)，實現了市局、區(qū)局、中隊三級網絡互聯互通、信息資源共享，進一步加強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應、應急處置的能力，提高了城市管理工作效率和質量。

（二）加強城管網站建設，開辟宣傳城管新窗口。

城管網站是宣傳行業(yè)政策、展現城管形象和風采的窗口，是襄樊城管對社會發(fā)布信息的平臺，為了打造一個內容規(guī)范、信息及時、服務功能強的城管網站，實現對外宣傳和服務社會，我們在起草上報市局制定了《城管網站管理規(guī)定》的同時，對城管網站的版面進行改版，并增設了“城管風貌、普法教育、媒體傳真、城管知識問答、便民服務”等十八個專題欄目，收集上傳網站信息2301篇，極大地增強了網站的可讀性、即時性、實用性，成為我局對外宣傳的主要窗口之一。網站的.訪問量也由往年的不到2萬人次增加到年訪問量在40萬人次以上。

（三）注重城管信息資料收集、完善。

為保證城管信息資料的全面性，我安排了專人負責信息收集及資料檔案歸檔整理工作，一是定期更新城管系統(tǒng)通訊錄，二是做好投訴資料的保管，三是收集整理媒體宣傳報道的城管工作動態(tài)信息，為城管信息資料的規(guī)范、齊全、準確工作打好基礎，及時為領導和科室提供信息服務。

三、以完善工作運行機制為載體，全力打造規(guī)范城管

為切實提高工作效率，為市民提供優(yōu)質、高效、快捷的服務，我主要注重在進一步規(guī)范工作程序，建立健全各項工作制度，完善內部運行機制上下功夫。

一是規(guī)范內部管理制度，根據工作人員的具體情況，制定了科學合理的值班制度、交接班制度、督辦檢查制度、熱線接線員工作規(guī)范、考核細則等制度，明確了工作紀律、工作人員崗位職責和舉報投訴處理工作流程，形成了受理、審核、轉辦、反饋、歸檔等環(huán)節(jié)較為完整的工作運行程序。

二是完善110聯動工作制度，為切實提高我市城管110聯動工作的整體水平，進一步推動城管110聯動工作規(guī)范化、制度化，先后起草上報制定了《城管熱線工作規(guī)定》、《城管110聯動工作檢查考核辦法》、《城管綜合自動服務系統(tǒng)工作程序》，明確了工作要求和檢查考核辦法，同時，我們堅持將受理舉報投訴工作每周一小結，每月一通報，為領導及時掌握市區(qū)城市管理動態(tài)、科學決策提供了及時的信息資料。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇7

光陰如梭，時光荏苒，轉眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領導的帶領下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體總結如下：

一、主要工作回顧：

辦公室對我來說是個全新的工作領域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、會議安排、客戶接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自己強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落?，F將20xx年的工作情況總結如下：

1、日常工作

1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵事務控制和內部的管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。

2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調配和實物管理工作，聯系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。

4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時，更注重與個部門的協(xié)調配合。

5）認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。

6）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。

7）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2、參與部分銷售管理工作

從20xx年3月份開盤至今完成合同備案248戶，辦理好預告證234戶，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質延期辦理好。

3、加強自身學習，提高業(yè)務水平

作為行政辦公室人員，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯系四房”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習，向書本學習、向領導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。

二、工作中存在的問題

回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足，主要表現在：

1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

2）行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇8

忙碌而充實上半年已經過去，我來到公司也有一年的時間了，一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的樞紐作用，為公司圓滿完成各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將今年上半年工作情況總結如下：

一、這年重點工作完成情況及取得的業(yè)績

上半年我與相關部門合作，順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料。

按照公司財務標準化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費用支出，行政部每月底制定了下月的費用預算計劃，盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記。

作為行政部，購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進入公司后，首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標，然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度，建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。

二、這年取得的進步

通過日常工作和與部門間的`合作，了解的人福諾生的整體運作流程，感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性，對質量管理的作用有了全新的認識，學習了很多的相關知識。通過獨自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、今年工作的反思

也許是因為之前缺乏在此類企業(yè)工作的經驗，一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求，今后要更加細致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。個人對行業(yè)相關知識了解得還不夠，需要加強本公司質量管理體系文件的學習和理解。因個人所負責的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間，以致有些計劃實行的工作未能展開，下半年我將加強個人時間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負責的各項工作。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇9

尊敬的領導：

20xx年在萌水鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，在區(qū)城管執(zhí)法局的大力幫助支持下，萌水鎮(zhèn)城管執(zhí)法中隊以科學發(fā)展觀為指導，積極創(chuàng)新城市管理方法，不斷加快執(zhí)法隊伍建設，深入推進依法行政，努力構建和諧城管，較好地完成了上級下達的各項目標任務，市容環(huán)境明顯改善，城鎮(zhèn)形象進一步提升?，F就20xx年萌水鎮(zhèn)城管執(zhí)法工作匯報如下：

一、加強學習，提高

第一，素質，切實加強隊伍建設。著重在提高隊伍素質上下功夫，做到了“四個注重”。第一，注重隊伍內部管理。按照“培訓有制度、執(zhí)法有機制、過程有監(jiān)督、過錯有追究、獎懲有措施”的管理運行目標，逐步建立提高素質的培訓機制，完成任務的執(zhí)法機制，保障廉潔的監(jiān)督機制，維護形象的督察機制，落實責任的考核機制，獎勤罰懶的獎懲機制。

第二，注重抓日常管理工作。利用現有的規(guī)章制度，抓經常性的管理工作，做到抓經常、經常抓，采取不定期抽查辦法，專門督察執(zhí)法隊員的辦案效果、文明執(zhí)法、風紀儀表等，有效地促進了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設?！綵W5000.cOm 作文5000網】

第三，注重業(yè)務培訓。在落實《市執(zhí)法局學習培訓制度》的同時，要求每位執(zhí)法人員利用業(yè)余時間進行自學；為提高規(guī)劃執(zhí)法水平，三次組織業(yè)務骨干接受上級專業(yè)人員的培訓，使執(zhí)法人員的參訓率達90%以上。通過抓培訓抓學習，隊伍的業(yè)務水平明顯提高，逐步養(yǎng)成愛學、善學、會學的學風。

第四，注重思想教育，轉變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。深入開展了執(zhí)法形象教育活動，幫助隊員樹立文明執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務的基礎上，嚴格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，摒棄執(zhí)法中冷、橫、硬的工作作風和簡單地清理、驅趕、取締的工作方法，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突，由簡單堵截向疏堵結合、以疏為主轉變，由執(zhí)法擾民向服務優(yōu)先、執(zhí)法為民轉變。第五，注重隊伍的思想政治建設。努力提高隊員的政治素質、思想素質和理論水平，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；積極開展黨員干部“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，體現黨組織的核心地位和戰(zhàn)斗堡壘作用。

二、強化措施，落實責任，全力推進各項工作

第一，切實做好推行包片分段管理工作，逐步建立長效機制。根據轄區(qū)特點、人員特點、工作要求，調整人員搭配，各城管隊員包片分段管理，提高了執(zhí)法的工作效率、擴大了執(zhí)法的覆蓋面。通過細化管理，責任到人，形成了相互溝通、相互聯系的格局；中隊轄區(qū)基本達到了重點部位無難點、難點道路有序化，違法行為發(fā)現處理及時化的目標。

第二突出重點，切實抓好熱點、難點、重點工作。

一是圍繞省運會積極開展對膠濟鐵路和正陽路沿線進行環(huán)境綜合整治。特別是針對呂家村因移民存留的低矮破舊的小建筑物和東李進行徹底拆除，共拆除了12處，計800多平方米。清理沿線垃圾20余噸，收繳落地小廣告8個，拆除亂搭亂建230平方米，同時對沿路兩側50米可視范圍內的墻壁進行立面粉刷，共計11000多平方米。通過開展一系列的'綜合治理，逐步營造出整潔、亮麗的鎮(zhèn)區(qū)形象。

二是在做好日常業(yè)務工作的同時，每月至少組織一次對鎮(zhèn)駐地進行市容環(huán)境綜合整治。對鎮(zhèn)區(qū)主要路段的野廣告、店外經營、占道經營進行了拉網式的治理整頓。堅決制止占道經營、亂搭亂建，為規(guī)范店外經營，取締落地小廣告牌，城管人員共發(fā)放明白紙、規(guī)范通知500多份，聯合交通管理部門取締、沒收小廣告牌136個。

三是積極進行庫區(qū)環(huán)境綜合整治。

1、拆除庫東水上運動中心附近5戶臨時小餐飲店。

2、清除環(huán)湖路兩側臨時停車場有礙觀瞻的立柱和遮陽網。

3、對環(huán)湖路及周邊道路重新進行劃線、設臵道路標識。

4、遇有在本轄區(qū)內賽事，對重點區(qū)域進行重點整治，做到路面平整無積水，無暴露垃圾、渣土、無亂堆亂放，保障省運會比賽項目圓滿勝利進行。

四是城管執(zhí)法工作繼續(xù)堅持日常巡邏制度，加強與國土資源部門的聯合執(zhí)法和信息共享。每天對轄區(qū)內的主要路段及各村進行巡查，發(fā)現違章建筑、亂搭亂建行為及時進行制止，向違章業(yè)戶講明政策，對拒不悔改，繼續(xù)違法的堅決予以當場拆除，徹底打消其僥幸心理，全年共查處各類違法違章建筑90余起，拆除各類違法占地31宗，拆除違法占地建筑3000多平方米。調解新韓、魏家等村各類土地、宅基糾紛8起，避免了社會矛盾的升級。五是積極根據區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)黨委政府的安排，圓滿完成美國白蛾防治和秸稈禁燒及轉化利用等2009年度其他工作計劃。得到了各級領導的肯定和群眾的好評。

第三拓寬溝通渠道，改善執(zhí)法環(huán)境。

為了獲得廣大群眾的理解和支持，改善和優(yōu)化城管執(zhí)法環(huán)境。

一是加大宣傳力度，努力提高居民意識。我們多次召開部門負責人和村干部會議，大力開展以“城鎮(zhèn)管理個個參與，美化環(huán)境人人受益”為主題的宣教活動。組織鎮(zhèn)中心小學、鎮(zhèn)中學全體師生上街開展宣傳環(huán)衛(wèi)知識，清掃街道垃圾活動，發(fā)放《城鎮(zhèn)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理手冊》600冊，有力地宣傳了自我，擴大了影響。

二是發(fā)揮熱線作用，積極為民排憂解難。一年來共接聽各類舉報、投訴、咨詢電話120余個，我們對市民反映的問題都及時采取了有針對性的措施，落實率達到100%。真正實現了件件有回音，事事有答復，進一步增強了與市民的溝通和聯系，密切了干群關系。

三是加強溝通和聯系，嚴格落實門前“三包”責任制。為實現“城鎮(zhèn)是我家，愛護靠大家”的目標，鎮(zhèn)城管中隊與鎮(zhèn)區(qū)20多家責任單位和300余戶店鋪店主簽訂了門前“三包”責任書。各部門和廣大群眾參與，支持城管執(zhí)法工作的積極性明顯提高，城鎮(zhèn)管理的基礎工作進一步強化，逐步實現了由政府專業(yè)化管理向初社會化管理，短效管理向長效管理，被動管理向主動管理的過渡與轉變。

三、廉潔自律，拒腐防變，打造廉潔高效執(zhí)法

在廉政問題上，能夠認真執(zhí)行《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則（試行）》和區(qū)委、區(qū)政府提出的廉潔自律各項規(guī)定，始終樹立拒腐防變的牢固防線，不貪、不占、不拿、不接受任何禮賄，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，始終保持廉潔自律，以身作則，做好表率。嚴格按照黨風廉正責任制要求自己，沒有做違法亂紀的事，沒拿原則作交易，沒有以權謀私。始終做到：

一是按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的第一把手。

二是用制度自律。嚴格按鎮(zhèn)中隊制定的廉政措施辦事。在人員調整、獎懲、案件立案、處理等重要問題上，都經中隊會議討論決定，不搞"一言堂"，不立"小山頭"，力求秉公辦事。

三是實行“五條禁令”。即嚴禁著便服執(zhí)法、嚴禁酒后執(zhí)法、嚴禁粗暴野蠻執(zhí)法、嚴禁不開票據執(zhí)法、嚴禁單獨執(zhí)法。加強社會監(jiān)督，繼續(xù)聘任社會監(jiān)督員，充分利用信訪、熱線、網絡、媒體等途徑，接受社會公眾的監(jiān)督，

總之，一年來萌水鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)管理，取得了明顯的成績，但離上級的要求和廣大的愿望還存在一定的差距，工作中還存在著許多問題例如政策、業(yè)務水平還不高，要不斷學習；工作還不夠細致，有時急躁；為基層、群眾服務還不夠等等。我們將在新的一年工作中認真研究，加以改進，為加快文昌湖旅游度假區(qū)的發(fā)展做出應有的貢獻。

謝謝大家！

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇10

在區(qū)局黨組的正確領導下，我克服困難，團結同志，認真履行職責，積極開展工作，強化自身建設，充分發(fā)揮了領導帶頭作用，較好地完成了上級交付各項工作任務。

一、堅持品德學習，不斷提升個人素養(yǎng)

作為一名執(zhí)法隊隊長，自身理論水平、執(zhí)行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績，獲得了領導和同事們的高度評價，但榮譽只能說明過去，擔任隊長職務后，對自身要求更高。在端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的.學習，通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明，執(zhí)法為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。

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二、堅持不斷學習政治、業(yè)務知識，提高自身工作能力

自從事城管工作以來，我先后研讀了鄧小平理論和"三個代表"重要思想，認真學習黨的各項路線、方針、政策及黨的十七大精神，深入學習實踐科學發(fā)展觀和加強城市管理綜合執(zhí)法相關專業(yè)知識。通過學習，堅定了正確的政治方向，也提高了自身的政治理論和業(yè)務實踐水平，切實提高了自身的辦事效率與工作能力。

三、堅持兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作

在日常管理工作中，每件事情都落實到位，盡忠盡責，確保完成各項任務。首先是巡查時間的落實，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內反復的進行巡查，以便及時的發(fā)現違章予以糾正，所以我們每天在片區(qū)內反復巡查不低于5次。()然后是巡查范圍的落實，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現，做到及時發(fā)現及時解決。

四、堅持盡力做好本職工作

工作中，深入了解和掌握本中隊行政執(zhí)法情況，制定工作計劃，落實各項工作措施，組織和領導完成行政任務。負責組織對本轄區(qū)各類違法違章案件查處工作，及時向大隊匯報工作情況。領導中隊認真學習法規(guī)和規(guī)章制度，嚴格依法行政，養(yǎng)成良好作風。

五、堅持勤政廉政，加強自身建設

在工作中，能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員干部的有關規(guī)定，牢記一個共產黨員的崇高使命和責任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風上，做到自重、自盛自警、自勵、自律，反思不足，將自己的行為置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之中，增強與群眾保持血肉聯系的工作作風，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。

盡管擔城管管隊長工作時間不長，但我能堅持原則，嚴格督察、照章辦事的工作作風在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了群眾的信任和支持。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇11

9月26日，縣級到我院督導衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，查閱衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關資料，及時對有關問題提出整改。

一、基本情況

天星鎮(zhèn)福慶衛(wèi)生院衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作基本情況：衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員2名，飲用水單位1家，持有衛(wèi)生許可證1家，巡查5戶次，事件數報告0條次；學校1家，巡查6戶次，事件數報告0條次；醫(yī)療機構8家，巡查35戶次，事件報告0條次。

二、存在的問題

（一）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作相關制度未上墻。

（二）專項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作資料未完善，缺專項檢查的通知與總結。

（三）缺轄區(qū)內機構一覽表

三、整改措施

督導檢查后我院高度重視，組織了相關人員召開了會議，就督導檢查中發(fā)現的問題進行了深刻剖析和徹底整改，具體存在的問題及整改措施如下：

（一）立即將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關工作制度上墻。

（二）完善春秋專項衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的工作資料，補上檢查通知及檢查后的總結，之后的工作資料也應當一應備齊。

（三）立即制作轄區(qū)內一覽表

四、下一步工作打算

發(fā)現問題要及時改正，為進一步做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，要深刻認識衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要性，深入細致的完成上級交辦的任務，做好巡查工作以切實保障人民健康，規(guī)范醫(yī)療服務市場。認真學習和領會上級衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管會議和培訓中傳達的精神，加強學習，緊密聯系實際，規(guī)范工作程序和工作環(huán)節(jié)，認真的填制各類協(xié)管文書，完成各項工作目標。

城鄉(xiāng)規(guī)劃督察述職報告篇12

尊敬的領導：

您好!

一年來，在城管中隊長的正確領導下，我們全體城管協(xié)管員上下齊心、團結一致、樹立管理就是服務的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領導的支持和同志的配合下，比較x地完成了自己所承擔的工作任務，在政治思想覺悟和業(yè)務工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎?，F將個人一年來的工作學習情況總結如下：

一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)

到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的`工作中。

二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務知識和工作能力

作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責xx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質。

三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務

綜合市場是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質量。

四、齊心協(xié)力，把中隊當成家

城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。

五、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員

每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關系，拉近距離。

以上是我年終總結，下面我對我們的工作提幾點建議

1、風氣建設需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。

2、努力提高每名隊員的積極性。

3、堅持制度落實制。

4、工作中每名隊員應當相互虛心學習，積極探討。

5、打壓出現的不良苗頭。

總結，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把xx鎮(zhèn)建設成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。