從20xx年xx月xx日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了XXXX這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1.由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年xx月xx日和xx月xx日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給xx公司工作人員，并且與xx公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年xx月xx日完成功能完善建議提交xx工作人員。
2.負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3.每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4.從20xx年xx月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識。
5.每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點。
6.針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對xx營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7.在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8.根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：
1.加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平。
2.加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3.對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為XXXX的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領域上，積極配合園方保健醫(yī)生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常進行無微不至的照顧，并做好班級各類衛(wèi)生、消毒等工作，以確保和幼兒都能在一個干凈明亮的地方。
2、在教學上，新面臨的大問題是不熟悉教材，不了解重、難點，也沒有經(jīng)驗去上好課。對此，在工作之初，總是對于各式各樣的課程束手無策，內(nèi)心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師，力爭從他們那里盡快增加一些寶貴的教學經(jīng)驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。為了把自己的教學水平提高，還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件，還爭取機會多聽其他教師的課，從中別人的長處，領悟其中的教學藝術。
3、在從教學理論方面。我在課余時間盡量讓自己更加充實的學習更多的理論知識，博采眾家之長為己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在次的教學實踐中來驗證和發(fā)展這種理論。另外，在提升教育、教學實踐能力方面，我認真鉆研，虛心向他人請教，及時學習他人優(yōu)秀的經(jīng)驗，并鼓勵自己勇于創(chuàng)新。
其次，在師德方面。
始終認為作為一名優(yōu)秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因為這是教師的立身之本?！皩W高為師，身正為范”，早在千年以前，對于教師的職業(yè)道德素質(zhì)就有了如此高的要求。而今天教師的職業(yè)道德素質(zhì)中就包括了對職業(yè)的、事業(yè)心、責任感，對兒童的愛心、童心等內(nèi)容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啟發(fā)學生的心智。我認為作為一名幼兒教師，首先應該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，大限度地培養(yǎng)和激發(fā)幼兒的學習主動性，及時發(fā)現(xiàn)幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現(xiàn)出不厭其煩的指導精神。要充分發(fā)展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，并努力給每一個孩子提供好的教育，為每一個孩子的做充分的準備。讓每一個孩子的身心都能，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得。
所以在這樣的認知上，我不斷的督促自己必須盡量陶冶情操，加強修養(yǎng)，提高自己專業(yè)水平。除此之外，還要學會關注孩子的五大方面，即是：關注學生的全面發(fā)展與多元智能，關注學生的“近發(fā)展區(qū)”與持續(xù)發(fā)展，關注學生發(fā)展的情感與需求，關注學生個性化的學習與發(fā)展方式，關注學生發(fā)展的自我期望與動力機制。從而從心態(tài)上決定師德，從師德上體驗心態(tài)。為此，今后我將繼續(xù)加強師德方面的修養(yǎng)，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發(fā)展與提高方面。
為了提高自身的專業(yè)水平，我要求自己不斷的鉆研各種教育相關知識理論，并努力做到理論聯(lián)系實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作為一名幼兒教師，更應該在不斷加強自己的專業(yè)水平，提高口語能力，盡自己大的可能給幼兒創(chuàng)設一個學習的好環(huán)境。
后，經(jīng)過這一個月的努力學習，我深知“書癡者文必工，藝癡者技必良”的道理。終身學習應成為我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發(fā)展需求的時候，我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成為一條源遠流長的大河，常流常新！從而適應社會對教師的素質(zhì)要求更高的大趨勢，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量！
在試用期即將結束之際，我回首過去的工作，深刻反思自己的表現(xiàn)和成長。在這段時間里，我感受到了工作的艱辛和挑戰(zhàn)，但同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。
在試用期中，我主要負責XXX工作，通過不斷地學習和努力，我已經(jīng)能夠熟練掌握這項工作的技能和技巧。在工作中，我始終堅持以客戶為中心的原則，盡可能為他們提供更好的服務和解決方案。同時，我也積極與同事溝通交流，加強團隊協(xié)作，共同努力完成工作任務。
在試用期中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如，我在XXX方面還有待提高。為了改進自己的不足之處，我決定在今后的工作中，更加注重學習和實踐鍛煉，不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
后，我要感謝公司和領導對我的信任和支持。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。謝謝！
從x月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業(yè)人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業(yè)生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，重要的是接觸和學習了不少的`相關業(yè)務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業(yè)務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高；對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力，把自己業(yè)務素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝部門經(jīng)理對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現(xiàn)的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業(yè)生初入職場，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現(xiàn)在的我同老員工相比，在工作經(jīng)驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝業(yè)務經(jīng)理對我們的業(yè)務指導以及項目經(jīng)理的每技術培訓。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業(yè)務素質(zhì)和技術水平是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
在2個多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識；對于的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。
在公司給的客戶資料、剛開始的一個月時我都是自己去拜訪各個客戶了解醫(yī)院基本情況，想通過自己的努力完成開發(fā)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，自己去拜訪客戶一般都是第接觸，很難建立關系，想要達到拜訪效果也不是短時間能達到的。通過向公司領導和同事學習，所以我的策略變了，通過聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量，來達到自己的目標。
首先要了解醫(yī)院客戶的的基本情況，進貨商業(yè)，渠道，銷量，具體誰管事，和那幾家商業(yè)來往密切，從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關系比較好，再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤，當然和商業(yè)外勤沒有良好的關系，對方也不會去幫助你，需要在做外勤的工作，外勤都是與藥劑科主任、采購關系比較好，自己還需要提前做好臨床主任的工作。
經(jīng)過這2個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，充分利用商業(yè)外勤資源，要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧，能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我主要的努力方向就是改進自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通，充分利用商業(yè)外勤資源將被動銷售模式逐漸轉化為主動地銷售來提高銷售水平。
三個月的實習轉眼就要過去了。于_年6月5日進入某某有限公司，在貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業(yè)務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：
1.認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
2.主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：集團(項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;鍋爐廠、公司(江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術談判;項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結成品試驗裝置技術交流(某某)。參與標書審查的項目：寶研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查等等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
3.虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師
父某某的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有家購買標書，向市機電辦申請家開標，抽取評委時，在網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經(jīng)驗不足，在網(wǎng)上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
校團委組織部試用助理轉眼三個月已經(jīng)過去，我在校團委組織部的試用期也即將結束，下面由我將這幾個月的主要工作情況進行報告：
一、活動計劃書的寫作能力鍛煉
納新后的初期，由于我們新助理對部里的工作不熟悉，相互之間也不了解，所以對工作和組織不是很熟，很多事情放不開與辦不好。如：到辦公室參加日常值班，海報蓋章，策劃書等工作都完成得不好。我們知道，師姐讓我們新助理單獨寫活動計劃是為了培養(yǎng)我們的能力。在今后的干訓活動中，我們都積極參加，初期的寫作訓練為我們以后寫作大型活動計劃奠定了一定的基礎，而在寫計劃時，我們私下里也會聚集討論，相互交換意見與見解，這樣也使我們部門成員逐漸熟悉、了解，增強了團隊合作意識。
二、新聞稿寫作
由于團委組織部工作繁雜，所以新聞稿的寫作任務有時候也會落到了組織部之中。新聞稿的寫作與活動計劃不同，初始我們并不太適應新聞稿的寫作，后來經(jīng)過對報紙的研究和上網(wǎng)搜尋資料，我們逐步掌握了新聞稿的寫作方法并游刃有余。
三、組織活動進行
組織部的主要職能除了完成部分組織工作與公文寫作以外，還有組織活動的進行，監(jiān)督、策劃活動的整個流程，負責人員安排及調(diào)配。在兩校區(qū)活動策劃中，組織部負責安排人員進行活動策劃與籌辦，讓組織部人員了解整個計劃的流程及安排，積極組織人員參加活動干訓。從中我學會了如何組織和組織能力都有很大的提高。
四、工作能力的提高
在這三個月里，我參與了團支部考評，學習了各種公文寫作，制定各種各樣的表格。我的工作能力得到了極大的提高，我在組織部學會了嚴謹認真的態(tài)度，學會了一些工作處事的方法，這些提高，在我在年級上的工作都得到淋淋盡自的體現(xiàn)。
五、收獲能力友誼與記憶
在這黃金三個多月里，我不僅收獲了能力，我還收獲了友誼。我在組織部認識了一群可愛的人，他們都很優(yōu)秀，與他們在一起真的很開心，依稀記得我們第干訓的快樂活動，記得我們尋寶時的緊張熱情，記得被懲罰在大眾面前跳舞。這些都深深的印在了我的腦海里。后，祝福每一個人都能永遠保留這般美麗的快樂。
一、與孩子們的相處上
之前的我雖說是相當?shù)南矚g小孩子，但是也沒有真正的與小孩子相處過，每次也就是隨意的逗逗樂，而我也是懷抱著一顆喜歡小孩子的心來到幼兒園的。從一個完全不知道應該如何去照顧小朋友到現(xiàn)在我感覺自己也是有較多的成長，尤其是在和小孩子的相處上。通過我自己的實踐與同事經(jīng)驗的講解，我差不多是可以和小孩子們較好的相處，有時候還能夠玩在一起，看著他們天真的面孔，我感覺我全身都融化了，并且現(xiàn)在更是變得和他們一般的幸?？鞓?。有時候我甚至覺得自己有著兩副面孔，一副是在教育小孩子時的老師模樣，另一副就是與他們一同玩耍的小孩子模樣，不管是什么樣的我都是在這個幼兒園中收獲到的，也是讓小孩子們能夠在幼兒園中更好的成長的方式。
二、自己的工作任務上
身為老師每天的工作也不僅僅只是與小孩子們玩鬧，也是需要去認真?zhèn)湔n，為小孩子們提供更好的教育，畢竟家長將小孩子交予幼兒園，也是希望我們可以交給小孩子超多有用的知識，再加上他們現(xiàn)在正是對這個世界充滿好奇的階段，更是應該有較好的指導。所以為了更好的帶領好班級的孩子們，我也會利用閑暇時間來多讀學習，多多豐富我自己。更是由于我自己是剛剛開始工作的，有很多的地方都是需要好好學習的，那我更是要花費更多的時間來豐富自我，重點了解一些與小孩子的教育相關的知識。
三、與家長的溝通上
其實每一位家長都是期待自己的孩子能夠擁有更好的教育，于是才會將孩子交于我們，一旦我們對于孩子的教育有任何的意見，他們都是會毫不猶豫的同意，所以在一些溝通上都還是相當順利的，從來都沒有出現(xiàn)過任何的問題。在加上我們都是有群，這樣在對于孩子的簡單日常的匯報來說都是十分融洽的，也是十分的感謝所有家長的配合，才讓我在我的工作上能夠進展得如此的順利，并且讓我有如此的成長。
接下來轉正之后，我更是會繼續(xù)努力，我確信我是完全能在目前的工作上做到更好，并且我會牢牢記住我們身為幼兒園老師的責任，為小孩子的每天生活貢獻自己的一份力，讓他們都可以在幼兒園快樂的成長。
相關推薦
很多人在寫個人總結的時候，不知該從何下筆，有一些可以為我們所用的文章就可以省去很多麻煩了，那么，有哪些值得拿出來的個人工作總結模板，有哪些地方需要我們更多的關注呢？以下是編輯為大家整理的“辦公室文員試用期工作總結 ”,僅供參考，大家一起來看看吧。...
時間乘著年輪循序往前，一段時間的工作已經(jīng)結束了，經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么寫工作總結真的很難嗎？下面是小編為大家整理的辦公室人員試用期工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。辦公室工試用期工作總結 篇1時...
文檔在互聯(lián)網(wǎng)辦公中的重要性不斷提升，尋找范文可以幫助我們獲得寫作思路。以下是一些我們推薦的“范文”文章：《公務員試用期工作總結》。如果你對這個話題感到迷惑，不妨閱讀一下這篇文章，希望能夠為你的學習和工作提供新的視角！...
本文將從多個方面深度探討和分析“辦公室工作人員試用期總結”，你對寫范文是怎么看待的呢？我們不妨將網(wǎng)上大量的優(yōu)秀范文資源利用起來。熟練掌握寫作范式能讓表達更加高效，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！...
文檔處理是我們成功管理個人和家庭事務的重要工具，讓腦子的知識充沛，閱讀范文是很有必要的。高水平的范文，可以幫我們快速上手寫作，寫一篇好的范文有哪些要點？我們聽了一場關于“車間試用期員工工作總結”的演講讓我們思考了很多，經(jīng)過閱讀本頁你的認識會更加全面！...
最新更新
