公關(guān)工作總結(jié)（熱門12篇）

總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編精心整理的公關(guān)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

公關(guān)工作總結(jié) 篇1

公關(guān)部是一個對外聯(lián)系、對內(nèi)協(xié)調(diào)的外交部門。在校學生會中，公關(guān)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點。對外聯(lián)系擴大校學生會及學校的影響力，提高學校的知名度。為我校學生的涉外活動提供一個良好的環(huán)境。

聯(lián)系學生會所舉辦的活動的贊助，使我校的學生活動順利開展，保證我校的活動能夠高質(zhì)量的舉行。努力加強學生會與外界的聯(lián)系，樹立校學生會的良好的形象。因此，發(fā)展、規(guī)范和完善公關(guān)部，對提高試驗學院的知名度和我校學生的涉外活動有著深遠意義。

一、公關(guān)部內(nèi)部工作總結(jié)

1、本學期公關(guān)部發(fā)揮本部作用，與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作，建立良好的合作關(guān)系，為我校的各大活動提供物資所需，保障活動的完善與到位。

2、公關(guān)部對外代表著學生會乃至學校的形象，本學期公關(guān)部在搞各項活動的過程中在校內(nèi)外樹立誠實守信、精練能干的形象。

二、公關(guān)部拉贊助的'工作總結(jié)

公關(guān)部的主要工作在于拉取贊助，解決學生會工作經(jīng)費問題。對于一個團體來說，資金是各部活動的基礎(chǔ)，在這個層面上說，公關(guān)部工作做得好壞與否，對整個學生會的工作會產(chǎn)生重大影響。公關(guān)部與其他各部一樣，是隸屬于學生會的相互協(xié)調(diào)的部門，這就決定了公關(guān)部的工作離不開各個部門的配合與支持，同時，公關(guān)部只有積極配合其他部門的工作，才能使整個學生會的工作正常運轉(zhuǎn)起來。

1、公關(guān)部的工作是長期性，持續(xù)性的。本學期我們密切注意一些與同學們相關(guān)的廠商，發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向，及時收集信息。開展在同學中的調(diào)查，了解同學們的利益所在和共同需要，并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學及贊助商進行雙向溝通。

2、定期舉行宣傳，通過這種形式為企業(yè)界作宣傳，開拓其發(fā)展領(lǐng)域以此來贏得企業(yè)商的贊助與支持，達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。

3、增進與學生會各個部門的聯(lián)系與交流，共同舉辦一些大型活動，擴大活動影響力。

4、針對公關(guān)部由于資料缺失每屆工作都得白手起家的狀況，我部建立并完善客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系，將每次活動的策劃書，合作方資料，聯(lián)系方式，總結(jié)等整理好上傳到信息庫，標明日期和活動名稱。這是一個任重而道遠的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門有重要的意義。

三、公關(guān)部公益慈善活動的總結(jié)

本學期公關(guān)部與北京電視臺，北京各大高校、各大社區(qū)攜手舉辦送“春”行動。活動旨在讓偏遠貧困地區(qū)的孩子們也同樣能感受到體育運動給他們帶來的快樂，同時也將一份份關(guān)切的心帶到他們身邊。此次活動共籌集書包36個，筆記本194個，圖書126本，衣服143件，跳繩20根，足球籃球9個，毽子16個，乒乓球拍羽毛球拍9把，鉛筆簽字筆1837根。活動的成功舉辦，是當代大學生愛心的體現(xiàn)，是大家共同努力的結(jié)果，每位懷著善心同學的笑臉和祝福，都被我們深深的記在心里，寫在紙上。在此，特別感謝熱情參與活動的同學們，是你們的愛心，構(gòu)建了這個美好的社會。

公關(guān)部于4月舉辦了一場愛心慈善晚會，晚會以聯(lián)誼的形式促進了校內(nèi)外學生的溝通與交流，加強北京工業(yè)大學實驗學院與其他高校大學生團體的聯(lián)系，活動充分發(fā)揮我部連結(jié)廣大學生與高校的橋梁、紐帶作用，提高了北京工業(yè)大學實驗學院在社會的認可度和影響力。

四、有關(guān)公關(guān)部下學期的規(guī)劃

展望未來公關(guān)部的發(fā)展，我希望公關(guān)部可以更加專業(yè)，工作成體系，也寄望我院公關(guān)部可以與外校學生團體加強溝通。相信公關(guān)部在這樣一群優(yōu)秀部員的共同努力下，將會越來越專業(yè)，越來越溫馨。

公關(guān)工作總結(jié) 篇2

歲末年初，新的一年已悄悄來到，回顧過去一年的工作，感慨萬千。2018年，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)懷下，在個人空間的給予下，使我得到了快速的成長。近一年來的工作中，酸甜苦辣，五味俱全，既有可喜的一面，更有值得改進的一面。在這個崗位上我最大的收獲是挑戰(zhàn)了自己，為今后工作能走的更遠、更穩(wěn)積累了豐富的社會經(jīng)驗?？傮w來說還不錯，最終完成了年初既定的任務(wù)指標，順利收官。

這一年真是磕磕絆絆的走過，承受著領(lǐng)導巨大的壓力，也有來自部分運營商人員的阻力，經(jīng)過大量詳盡的溝通與交流，終于掃清了所有的障礙，實現(xiàn)了目標。全年累計簽訂合同717.36萬元，開票753.53萬元，實現(xiàn)回款527.79萬元，實現(xiàn)利潤289萬元。

與移動公司的合作真可謂一波三折，年初三月份即可簽署的二節(jié)點370余萬合同在內(nèi)部審批流程已經(jīng)過半的情況下，由于移動公司網(wǎng)絡(luò)部主管人員調(diào)整，boss系統(tǒng)升級及奧運封網(wǎng)而緊急叫停，對公司上半年的經(jīng)營造成了影響，使公司一度資金吃緊。在奧運會全面結(jié)束后，已經(jīng)進入了18月份，通過重要公關(guān)，千方百計開展業(yè)務(wù)，重點運作政府入地、第二節(jié)點路由及基站管道的銷售工作，終于在12月份搶下全部的6個合同，累計簽訂合同493萬元，累計開票493萬元，累計回款234萬元，為完成全年任務(wù)指標打下堅實基礎(chǔ)。

聯(lián)通公司今年的合作要從政府的強制入地說起，3月份開始由政府下發(fā)的入地文件一經(jīng)下達，在廣電撤桿入地配合下，聯(lián)通和電信的線纜也必須無條件的下落。為了更好的提升公司利潤，上調(diào)銷售單價成為了必然，在與運維部主管的溝通單價后，對方表示反對且無法接受，在我方的強硬態(tài)度下(不簽合同不允許穿纜)，經(jīng)過幾次的溝通，最終對方同意了我方的單價，使主管道價格上調(diào)8000元/公里，引上價格上調(diào)20元/米，整體管道均價上調(diào)了18%以上，順利的簽下了18年的第一個合同。由于利誘，部分人員后續(xù)起草了《xx市一環(huán)本地網(wǎng)光纜線路遷改工程》的項目立項，在經(jīng)過三次打回來修改再上報的過程后，最終順利報批，實現(xiàn)管道銷售6條，合同價款40余萬元。由于近兩年xx市政府的市政道路改造，沙河大橋治理是個重點項目，而春雨橋、南關(guān)大橋及華明南通橋等部分路段的改造又涉及到了我公司的管道遷改，有些地方甚至遷改了兩次三次，為了把改造的費用進行轉(zhuǎn)嫁，與聯(lián)通公司的談判也是煞費苦心。在主管人員的百般刁難下，經(jīng)過兩三次的概預算及竣工資料的修改和溝通，最終得以報批。在聯(lián)通公司即將與網(wǎng)通公司合并重組并壓縮投資停止立項的背景下，利用政府強制入地，基站建設(shè)，資源優(yōu)化及大客戶項目為主導，緊抓重點人員，千方百計公關(guān)運作，功夫不負有心人，成功的抓住了最后的合作機會，累積簽訂合同80余萬元。并積極處理遺留問題，現(xiàn)已全部解決。

網(wǎng)通公司一直是xx市合作的老大難問題，18年也不例外。借建設(shè)南路南關(guān)大橋的遷改機會，累計簽訂了合同13萬余元，并實現(xiàn)了XX年合同遺留的`回款問題。

電信公司由于政府的強制入地工作，也與年初就開始操作合同。為了提高銷售價格，從上到下也進行了若干次的談判。由于電信公司的寬帶接入業(yè)務(wù)較多，出土引上的接入工程較多，在本地工程項目管理人員的大力配合下，使出土引上的簽約金額占到了合同額的18%之多，最終與5月份簽訂了70余萬的合同，并與8月再次簽訂合同18萬余元。由于不斷的溝通和交流，真正的與運營商交上了朋友。在與xx市經(jīng)理的溝通中，得知xx市的通信市場中電信公司是個弱者，但xx市市場是個有潛力的市場，市公司領(lǐng)導愿意大力扶持遵化的業(yè)務(wù)發(fā)展，可考慮管道大批量購買。在得知此信息后，報著一絲希望，在雙節(jié)走訪過程中，與市公司領(lǐng)導進行了初步交流，市公司領(lǐng)導對此事表示了認可，并愿意一起來運作。經(jīng)過初步統(tǒng)計，可以購買的管道達到了150萬元。由于行業(yè)重組過程中，聯(lián)通公司的拆分涉及到了資產(chǎn)的拆分，管道資產(chǎn)也相應(yīng)的部分劃撥給了電信公司，使可購買管道減至120萬元，經(jīng)過層層把關(guān)，在12月30日近80萬元合同終于簽字蓋章。最終全年實現(xiàn)合同160余萬元。

廣電公司雖然有政府的背景，但是通過我們不斷的與主管人員的溝通交流，對方也主動幫助想辦法簽合同，并提高銷售價格，廣電的線纜入地大量的帶動了聯(lián)通和電信公司的入地工作，實現(xiàn)了全面帶動的大好局面。最終廣電實現(xiàn)合同180余萬元。

鐵通公司由于力量薄弱，新管道的購買工作難以突破。18年重點運作往年合同余款的回款工作，在與網(wǎng)絡(luò)部部長建立了良好的私人關(guān)系后，目前已得到圓滿解決，90余萬回款全部到位。并處理遺留零活的合同問題，簽訂合同近3萬余元。

公關(guān)工作總結(jié) 篇3

春華秋實，在這個收獲季節(jié)里，我們公關(guān)實踐部在《廣東醫(yī)青年》雜志社這顆蒼天大樹的呵護下茁壯成長，走過了平凡而又特殊的一個學期。在這個學期了，感謝全社上下對本部門多方的幫助和支持，也特別感謝社長團對公關(guān)實踐部的關(guān)心和指導。

勤能補拙，努力見證奇跡。我們始終堅持文化陣地是我們部門的旗幟，思索是我們部門的航標，觀察與激情是我們部門的生命之泉，挑戰(zhàn)是我們部門的力量之源，勤快堅毅是我們部門的運作根基，盡情盡責是我們部門的前進力量，服從與執(zhí)行是我們部門的依托，一次成品是我們部門的辦事原則，膽大心細是我們的行為準則……

在這個學期里，實踐部發(fā)生了較大的變化，也在朝著良好的勢頭發(fā)展。首先，我們新添了六名充滿活力與激情的10級新成員，并對全體干事做了較好的培訓和進行了多次實踐鍛煉，讓每位新成員都熟悉了我們的部門工作，同時以干部的標準去要求每個干事去做好每件事。此外，我們部門繞著雜志社的工作重心，除了完成部門的常規(guī)工作外還與全社一起完成了雜志社幾個具有突破性的活動。

我們的常規(guī)工作有：

1。招新與培訓：在新生到來之際，我們部門與全社成員一起去探訪了新生，并送上了第二十一期雜志和向新生介紹了我們學校的大致情況以及我們雜志社，這次探訪意義重大，一方面讓新生感受到學長們對他們的關(guān)心，另一方面也讓他們更多的了解學校的概況，同時也為我們接下來的招新作好了宣傳準備。9月25日我們在一二飯門口進行了招新攤位宣傳活動，9月26日我們進行了我們招新的面試與筆試，我們也進行了第二輪面試和全社與各部門的培訓。

2。發(fā)放雜志：本學期向團委林老師申請、通過陳書記批準了《廣東醫(yī)青年》雜志發(fā)放總計劃，并發(fā)放了第21、22期雜志和針對各項雜志發(fā)放后進行抽樣調(diào)查雜志的發(fā)放情況、收集廣大讀者的意見建議，及時向社長團進行反饋。雜志社的發(fā)放從本學期開始，我們是每個宿舍一本（包括研究生宿舍），每位輔導員一本，每間辦公室一本。從而在硬件上我們比以前一個班才四本雜志已有了一個質(zhì)的突破，再者，我們也盡力貼近讀者，反應(yīng)讀者心聲，所以很有必要對每期雜志發(fā)放后進行調(diào)查了解相關(guān)情況，同時我們部門也會將此項工作堅持下去，從軟件方面去宣傳我們的雜志，讓更多的人了解我們雜志社，讓更多的人關(guān)注我們的團務(wù)工作。

3。拉贊助：本學期因新創(chuàng)活動較多，部門人力有限，而且我們處于被動狀態(tài)，拉贊助的工作被活動牽著鼻子走，此外因每個活動從第籌備到開展的間隔時間都較短，因此在拉贊助方面的時限也受到了較大的限制。所以本學期只與一個商家取得協(xié)助合作。就是大嶺山社區(qū)服務(wù)惠民門診部。此外，我們也針對“十大文學”的征文比賽，二十二期雜志的醫(yī)學之窗，第二屆傳媒交流大會活動等外出聯(lián)系了多家贊助，如有：東華醫(yī)院，大嶺山輝豪鞋店，華潤超市，天和百貨，大潤發(fā)超市，長盛歌劇院，真功夫，茂光眼鏡，寶島眼鏡，大嶺山醫(yī)院，創(chuàng)意生活城東莞特產(chǎn)、興和百貨、唯美發(fā)屋，堅記大排檔，移動，港飲之都，微微新娘，OPPO手機，火山湖電影院，天源電腦城，國志電腦城，恒源電腦城，深大電腦城等。由于種種原因，我們很多贊助都失敗了，但我們部門相信，我們永不言敗，我們依然有一顆顆充滿激情與勇于接受持挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難的心，同時我們也不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，積蓄力量，為我們雜志社和長遠發(fā)展而努力奮斗。

4。社內(nèi)聯(lián)誼活動：本學期實踐部負責組織了社內(nèi)全體人員一起到東莞水濂山爬山，這次聯(lián)誼更深一步的加強了部長間，干事間，以及部門與部門之間的相互了解，交流了我們的工作心得，增強了情誼。

5。部門內(nèi)生活：我們除了以上常規(guī)工作外，部門還有每個月的例會和不定期的重要項目討論會議，不斷的交流拉贊助等工作心得，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對全部門成員進行培訓，從而不斷的提高我們的工作技能。在工作之余，我們也時常聚在一起交流談心，分享學生生活中的樂趣，如我們和采編部、辦公室一起去銀柜唱K聯(lián)誼；和文編不一起到一飯四樓打邊爐；有時一起吃宵夜，一起吃飯。從無形中加強了各部門成員間的情誼，更有利于我們工作的開展，充分發(fā)揮的團隊的合作精神。此外，我們也完成了我們具有部門特色的辦公室部門宣傳欄的布置。

6。實踐部也積極配合其他部門的工作，服從上級的安排，盡心盡責的把各項工作做好，與其他部門一起努力把雜志社創(chuàng)建成一個校級優(yōu)秀組織。

我們的創(chuàng)新活動有：

1。11月21日廣東醫(yī)學院第一屆校園十大文學之星文學創(chuàng)作大賽：《廣東醫(yī)青年》雜志社（東莞校區(qū)）成立于20xx年，五周年來臨之際，雜志社特舉行文學創(chuàng)作大賽，讓愛好文學的青年們共同角逐、較量，選出廣東醫(yī)學院的“文學之星”。本次活動將分初選與決賽兩個階段進行，初賽由同學投稿進行初評，決賽將采取現(xiàn)場作文的'形式，需選手在規(guī)定時間內(nèi)完成規(guī)定主題的作品進行評審。結(jié)果產(chǎn)生以后，舉行頒獎儀式與文學論壇。“以誠摯表達感受，寓深思于文字”根據(jù)這個主題思想，吸引了一批熱愛文學的青年。通過這次活動，激發(fā)同學們的文學創(chuàng)作熱情，表達出同學們豐富的校園生活，讓同學們思考生活，書寫生活。激發(fā)同學們的想象力，給同學們發(fā)揮自己創(chuàng)造力的舞臺。提高同學們的文學素養(yǎng)，增進大學生對文學的興趣。最關(guān)鍵的是，它是為了慶祝我校《廣東醫(yī)青年》雜志社成立五周年。

2。12月13日廣東醫(yī)學院第二屆學生傳媒組織交流聯(lián)誼活動：本活動一改第一次傳媒聯(lián)誼的方式，特意邀請了現(xiàn)任《文化周末》雜志社主筆：李立和總編助理：許達亮先生作為活動嘉賓，第一次把訪談和講座有機地結(jié)合起來。在聯(lián)系各二級學院方面主要由新老干事負責，同時我們也邀請了東莞理工學院的大學生報社前來參加了我們的交流聯(lián)誼活動，本次活動的完成效果較好。通過此次活動，我們各學生傳媒組織間加深了了解，加強了相互間的聯(lián)系，為校園文化的發(fā)展與宣傳增添了元素。

總的來說，《廣東醫(yī)青年》雜志社這個學期改觀了很多，舉辦了兩個較好的活動，載著我們每個社內(nèi)成員的職責走上了正軌，朝著“宣傳校園文化，弘揚大學生精神”的方向發(fā)展。我們實踐部也乘著雜志社發(fā)展的東風，在一次次的挑戰(zhàn)中成長。我們喜歡去解決一個個困難的那種感覺，高興于大家一起去完成一個個活動，溫馨于大家一起促膝談心的一幕幕，熱衷奔波于一個個贊助商之間。

實踐路上，我們總會遇到這樣或那樣的挫折，一次次的遭受著失敗，但只要我們不放棄，就會有希望，失敗也是一種收獲，這是實踐部這半年來拉贊助的真實寫照?？偨Y(jié)分析這個學期實踐進度慢的原因主要是我們這個學期的活動較多，開展的時間間隔也較短，使得我們實踐工作有種被牽鼻子走的感覺，此外，也有不少大型的贊助商早已計劃好了他們的宣傳經(jīng)費的開支，使得我們難以得到贊助。我們將會吸取這個教訓，在這個學期內(nèi)把我們下個學期的工梳理好，計劃好，以便順利的開展我們的實踐工作。在部門運轉(zhuǎn)方面，總體情況一般。還有挺多做得不好的地方，換屆后很多工作得從頭開始。如新成員對策劃書的書寫不規(guī)范，拉贊助鍛煉的次數(shù)比較少，有時找理由推脫負責等問題的出現(xiàn)，說明在部門管理方面還得下功夫。針對部門管理方面，本部門也借鑒了一下其他部門的管理方法，制定了針對實踐部的管理方案各評估標準，也對部門成員進行了較深入的培訓，共同討論擬定了適用于本部門拉贊助的臺詞。

在這半年里，實踐部經(jīng)歷了不少風雨，也對自己有了一個較清楚的認識，我們的優(yōu)點是有拼勁，但我們也很清楚我們的起點和實力。從這個學期的活動中，我們總結(jié)經(jīng)驗教訓，努力為我們下個學期的計劃做準備。放假期間把我們布置的任務(wù)完成，以便于更好地迎接下年的挑戰(zhàn)，順利開展下年的工作。

本部門下學期的大體工作計劃：

Oslash；舉行一次全社分組表演大賽

Oslash；舉行一次全社考核，增加大家對雜志社的了解程度

Oslash；籌備雜志社六周年慶（穿插社微設(shè)計和訪談型主持人大賽）。

Oslash；舉行全社聯(lián)誼（新老干部交接晚會）

Oslash；常規(guī)拉贊助工作，雜志的贊助，訪談的贊助，六周年慶的贊助。

Oslash；爭取能堅持開展每學期兩期的訪談活動。

其實贊助商無所不在，只要我們平時細心留意，與我們的相關(guān)項目結(jié)合起來，就有可能接到贊助。以下是師兄對拉贊助的一些看法：

1。注重個人和團隊形象：我們要時刻記住我們外出拉贊助是代表廣東醫(yī)學院，我們有我們做事的原則，拉贊助是爭取雙贏，而不是求人給錢。其實我們拉贊助也是向社會宣傳學校的過程，所以這點很重要。

2。我們要早早的做好準備，最好能在這個學期把下個學期的工作給規(guī)劃好，找好贊助商，以便他們在新的一年的宣傳經(jīng)費預算時考慮是否贊助我們的活動。這樣可以大大提高我們的成功率。

3。拉贊助前要有目標，有準備，先從多方去了解對方。盡量去搜集對我們有利的信息。

4。最好直接找負責人，不能找到的也要向店員之類的人留個號碼，請他們幫我們向上級反映一下。

5。去初次交談時最好帶上策劃書，可以讓對方?jīng)]有那么多思考的時間，我們也盡量的解說下。

6。去拉贊助一般去三個人，之前最好分工好，給人介紹，給人回答問題，給你作下記錄，這樣不會亂。

7。要在不意愿的商家身上下功夫

8。策劃書要全面考慮雙方的利益。

9。當遇到有些較難解決的問題時，最好組內(nèi)開會討論解決。

10。要主動的與贊助商聯(lián)系，當然禮貌禮儀是不用說的了。

11。要充分考慮在拉贊助的整個過程中可能遇到的問題并想好相應(yīng)的對策。

過去已成為歷史，實踐部會吸取經(jīng)驗教訓，會負責好部門各項工作，尤其是在培養(yǎng)下一屆干部方面作重點，同時也會使整個部門更加融洽，更加團結(jié)一致，把每件事都做好。另一方面也要虛心向其他部門學習，力爭做一個優(yōu)秀的部門。

公關(guān)工作總結(jié) 篇4

年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭，一切都接近了尾聲，轉(zhuǎn)眼間，又到了期末。一學年來，我公共關(guān)系部在學生會的領(lǐng)導下，認真完成了團委學生會交給的各項工作，大家團結(jié)一致，認真完成團委學生會的各項任務(wù)，回首這個學期，我們的收獲是頗豐的。在團委學生會領(lǐng)導老師的指導下，信息管理系學生會的支持和幫助下，全體負責人的共同努力下，公共關(guān)系部有了進一步長足的發(fā)展。公共關(guān)系部從基礎(chǔ)性的機構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動，都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面，將本學期的工作總結(jié)如下：

1、公共關(guān)系部工作制度的建立。開學初，我部在所有成員討論的基礎(chǔ)上，擬定了本學期公共關(guān)系部的工作制度，充分明確了權(quán)責的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些注意事項。

2、公共關(guān)系部的招新。本學期招新工作于九月份全面展開，分別從前期宣傳、過程跟蹤、以及干事統(tǒng)計等方面來進行。招的干事都經(jīng)過了仔細的篩選，是一批綜合素質(zhì)很強的干事，為公共關(guān)系部注入了新的血液，讓我們充分看到了公共關(guān)系部發(fā)展的潛力。

3、加強了同其他院系的溝通，與學校各院系公共關(guān)系部人員保持長期聯(lián)系，交流經(jīng)驗，為我們的外聯(lián)工作提供了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通，溝通創(chuàng)造價值。外聯(lián)作為一種團隊的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。所以我們不能局限于自己的.經(jīng)驗內(nèi)，我們需要走出去，我們需要一個完美的交流平臺，交流不僅僅限于贊助上的合作，在學?；顒由?，我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯(lián)必需的，交流的每一天是快樂的每一天。

4、與更多的商家交流聯(lián)系，我部人員在網(wǎng)上搜索各個商家的總代理信息，建立了屬于信息管理系公共關(guān)系部的資源庫?？祹煾当t茶等各個品牌的總代理電話郵箱等，都為今后的外聯(lián)工作打下了良好的基礎(chǔ)。 在我系舉辦大型活動時，我部均做了積極準備，戰(zhàn)績卓越。

一、20xx年X月系迎新晚會

九月份20xx級迎新晚會，根據(jù)活動要求，我們公共關(guān)系部聯(lián)系了駕校和服裝等商家為活動贊助，為晚會準備必備的資金基礎(chǔ)，同時在積極聯(lián)系化妝，舞臺，服裝等商家為晚會的進行積極準備。在晚會前積極同其他部門分工協(xié)作做好會前準備。 我部聯(lián)系了環(huán)球美容美發(fā)學校20人作為我系迎新晚會的化妝人員，為迎新晚會做了重要準備，確保了迎新晚會的順利進行。

二、系運動會

1 合作單位 男女診療所 合作方式 展板擺放 合作時間10月13日——11月10日(不含周六周日) 合作費用300元 具體情況 10月12日晚，由宣傳部負責展板的制作，展板將在一期二期四個餐廳門口各放一星期，有就近的學生會人員負責展板每天的擺放和存放。 財務(wù)狀況 資金已經(jīng)到位 2 合作單位 許寬診所 合作方式 傳單發(fā)放 合作時間 10月10日晚 合作費用 150元/XX張 具體情況 由生活部副部與委員和我們公關(guān)部人員的共同合作下，在20分鐘的時間里完成了而其宿舍的發(fā)放。

三、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地

為了響應(yīng)學校建立各個院系青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習基地的號召，本部爭取到河南天富文化傳播有限公司為我院的見習基地。該公司與本院系專業(yè)對口，并且距離校園較近，該公司保證為我系30名大四學生提供實習崗位，并在實習期間負責學生們的基本安全及提供每個月不少于鄭州市最低工資的實習費用。不僅為我系同學積累工作經(jīng)驗、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提供幫助，同時也為該單位選人搭建平臺。

公關(guān)工作總結(jié) 篇5

時光荏苒,一轉(zhuǎn)眼來到富業(yè)大酒店工作已經(jīng)是第五個年頭了,從最初的娛樂部到20××年6月份調(diào)到餐廳部,餐廳部工作11個月,再20××年5月份調(diào)到現(xiàn)在的公關(guān)部,這一路是富業(yè)大酒店給了我歷練充實提高的機會,所以首先我由衷的感謝企業(yè)的創(chuàng)造者曾總蔡總及執(zhí)行總經(jīng)理葉總,一直以來也受到三位的關(guān)心和提攜,對我的影響和教導猶如良師,給了我許多工作及生活的啟迪,感謝三位!也正是因為有能夠在言談舉止?jié)撘颇杏绊憜T工思想的幾位領(lǐng)導人,使我對富業(yè)一直保持著一份歸屬感和使命感,

自07年4月份入職富業(yè)酒店就就一直從事注重跟客戶的交流合作，積累了一定的客戶資源，今年5月份應(yīng)酒店的工作需調(diào)入公關(guān)部，主要負責協(xié)調(diào)酒店三個主要的營業(yè)部門(餐廳部,娛樂部,桑拿部)的內(nèi)務(wù)工作,并兼任營銷部對外的接待工作及結(jié)賬工作,在這期間,營銷工作在配合餐廳接待了酒席共292桌,散客169桌,協(xié)助娛樂部大約接待了總金額20多萬,協(xié)助桑拿接待總金額大約15萬左右;客房接待開房總數(shù)大約間,回款總額:元,我感受很多,.收獲很多。

逐漸成長起來，使我深刻的體會到公關(guān)部有關(guān)的是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈，是決策者的參謀長。他向領(lǐng)導者提供第一手資料。一個酒店必須要以公關(guān)銷售為龍頭，以服務(wù)質(zhì)量為先決條件，才能得以生存。

經(jīng)過在公關(guān)部半年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。酒店開業(yè)以來選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議客戶,結(jié)合目前的協(xié)議客戶來我酒店消費情況較前期有下降趨勢，客源的流失使我感到營銷力度的不足，在新增協(xié)議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。

在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我決定將建立完善的客戶檔案資料，在穩(wěn)定現(xiàn)有資源的同時，對已簽協(xié)議后沒來消費或者以前經(jīng)常來現(xiàn)在很少來的客戶加強聯(lián)絡(luò)，進行回訪，建立起與客戶之間的良好合作關(guān)系，進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。另外在營銷部工作的一年讓我感覺旅行社在為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益中將有很大的發(fā)展空間，把我酒店全面的推向旅游市場，提高酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益。終上所述，我的工作計劃分為三點：

一、公關(guān)銷售部的主要工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會議及旅游團隊的.營銷工作，我們存在的優(yōu)勢是接待大型會議可以享受獨處的環(huán)境，旅游團隊為其提供合理的價格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的

二、今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額等，建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

三;協(xié)調(diào)好三個營業(yè)部門的正常營運工作,盡量互相配合開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源在旅游淡季的時候，加強餐飲.康樂部門的營銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

最后我相信部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門的通力協(xié)助下，公關(guān)部今年的工作能夠再上新的臺階。

公關(guān)工作總結(jié) 篇6

本學期即將結(jié)束，回首總結(jié)，我們公共關(guān)系部在院團委老師和院學會主席團同學的正確指導下，順利的展開了各項工作。當然，在此歷程中，得失并存。在一些方面取得了一定的成績，而工作中的諸多不足之處，也值得反思總結(jié)。

第一，公共關(guān)系部建立了自己的品牌活動。

本學期公關(guān)部成功的進行了院學生會××網(wǎng)的運營。這是公關(guān)部秉承對外宣傳對內(nèi)聯(lián)系的部門宗旨，在工作上進一步積極探索、開拓創(chuàng)新的產(chǎn)物。就此，公關(guān)部明確了具體詳細的運營計劃，院學生會人人網(wǎng)由公共關(guān)系部部長抽調(diào)對××網(wǎng)較熟悉的干事成立專門工作小組以負責人人網(wǎng)的長期運營，并由部長任工作小組組長，負責管理監(jiān)督并及時將情況反饋給主席團和團委××老師。院學生會人人網(wǎng)作為學生會向本院學生和校友們發(fā)布信息、互動交流的一個平臺，主要從以下幾個方面進行運營：

1、學生會會實時把握學校動態(tài)，就學校內(nèi)舉辦的各種活動、開展各種講座的時間、地點安排、學生會權(quán)益保障部失物認領(lǐng)的信息和女生部向全校學生播放電影的動向等事宜以狀態(tài)的形式在××網(wǎng)上及時更新。

2、為了使同學們和校友們對本校學生會的工作性質(zhì)、工作動態(tài)有更深入的了解，學生會可以將近期的工作計劃與工作總結(jié)以日志的方式在××網(wǎng)上發(fā)表。與此同時將一些有意義的活動照片上傳供校友們分享。

3、除學校內(nèi)信息動態(tài)外，學生會會就了解到的校外的對同學們有利的信息，如兼職工作、求職應(yīng)聘等及時公布到××網(wǎng)上供同學們參考。

公關(guān)部經(jīng)過初期的探索與逐步的努力，在這方面已取得了一定的成績。切身體會，這是一項有意義的'活動，并希望能作為公關(guān)部的品牌活動長期有效的運營下去。

第二，加強了公關(guān)部與其它各部門的聯(lián)系。

公關(guān)部的工作相對于其他部門的工作來說比較特殊,因為公關(guān)部的工作相對其他部門的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部的協(xié)助,所以我們與各部搞好關(guān)系，密切合作是非常必要的。在這一點上，本學期公關(guān)部對部分干事進行了合理的工作安排，就學生會的各個部門分派了一個聯(lián)絡(luò)員。這項安排極大地促進了公關(guān)部與其它部門之間的聯(lián)系，并促進了本部門各項工作的開展，且調(diào)動了干事們的工作積極性。

第三，公關(guān)部主要的精力依然集中在外聯(lián)工作上。

本學期，部門要求每個成員制定自己的外聯(lián)計劃，總結(jié)上學期外聯(lián)工作的經(jīng)驗和教訓，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，爭取能夠在外聯(lián)工作上取得新的突破，為學院開展的活動拉到贊助。就此，為配合學校文化節(jié)、畢業(yè)生晚會等各項活動的開展，公關(guān)部積極進行外聯(lián)工作，并成功的聯(lián)系了鑫泉留學機構(gòu)等并與之合作。當然，其中也存在著一些問題值得反思：各個部要辦的活動往往公關(guān)部了解的較晚，即使了解了，了解的也不夠深入，這一點在時間上和對外交流時對部員的工

作設(shè)置了難度。也因此才有了上面第二點提到的構(gòu)想與實施。另外，公關(guān)部在本學期通過努力盡可能的發(fā)揮本部作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流工作,并建立了良好的長效合作關(guān)系,以便為我們的各大活動提供所需資金,保障活動的完善與到位。

針對工作中的不足與工作缺憾之處，公關(guān)部會進一步反思并逐步完善自我，以更好的配合學生會各項工作的順利開展。

公關(guān)工作總結(jié) 篇7

自9月1日加入福申集團以來，由于公司領(lǐng)導的信任和青睞，我一直擔任企業(yè)文化和公共關(guān)系部經(jīng)理。我在過去三個月里的工作總結(jié)如下：

1、修訂了新版《福神報》，建立了一支記者隊伍。

不足之處：除了編輯和出版內(nèi)部期刊，企業(yè)文化和公共關(guān)系部門還考慮了外部媒體公關(guān)、企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫等職責。由于人力不足，相關(guān)工作往往錯開，耗費大量精力，效果不太理想。由于該報過去長期?？?，記者收集和撰寫新聞文章的能力非常不足，需要提高。然而，鑒于企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員配備（實際上，該部門只有一人，經(jīng)理和員工都是兼職人員），不可能騰出人員和時間對記者進行必要的系統(tǒng)培訓。記者能力無法提高，內(nèi)部期刊的宣傳方向和重點無法找到，提交的稿件難以滿足編輯要求。因此，《福神日報》稿件來源緊張，現(xiàn)有編輯深入工作人員和車間采寫的時間無法保證，記者的積極性難以提高，編輯修改稿件的工作量大，此外，辦報質(zhì)量也難以提高。建議：該部門需要招聘至少兩名普通員工，共同完成簡單但繁瑣的工作，如內(nèi)部培訓、行業(yè)信息收集、初步媒體聯(lián)系、接待、，通信等

2、加強媒體公共關(guān)系，打造媒體支持平臺

自9月份入職以來，我充分利用在財經(jīng)雜志擔任記者的天然優(yōu)勢，主動與專業(yè)報刊、雜志和網(wǎng)站廣泛接觸，努力建立良好的合作關(guān)系

9月，24家專業(yè)網(wǎng)站和5家報紙在重點欄目和板塊全面深入地報道了集團人事改革、品牌推廣和提升的思路和流程，關(guān)于集團的宣傳報道超過6萬字。該網(wǎng)站包括《人民日報》、《中國品牌綜合網(wǎng)》、《中國服裝商業(yè)網(wǎng)》、《中國時尚品牌網(wǎng)》、《中國服裝財富網(wǎng)》、《富民時尚網(wǎng)》等一批高端專業(yè)網(wǎng)站，刊登該新聞的報紙包括《經(jīng)濟日報》、《服裝時報》、《南方都市報》、《中國服裝報》等，《民營經(jīng)濟日報》等

不足：由于公司資金瓶頸等原因，大量與軟文本側(cè)宣傳相關(guān)的文字未能正常及時發(fā)布。由于人力不足，持續(xù)深入的報道難以持續(xù)，品牌宣傳難以形成規(guī)模效應(yīng)。零星新聞發(fā)布和有限媒體發(fā)布不能對品牌形象塑造和公眾關(guān)注形成“族群效應(yīng)”，對公司產(chǎn)品銷售和貨幣實現(xiàn)的推廣效果不穩(wěn)定且有限

建議：指定專人負責媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛分發(fā)，不斷拓寬宣傳渠道，保持和加強與相關(guān)專業(yè)媒體領(lǐng)導的友好關(guān)系，鞏固和擴大富紳的宣傳陣地，注重新聞發(fā)布的規(guī)模效應(yīng)，更好地服務(wù)于銷售

3、改變富紳網(wǎng)站，做好品牌宣傳的主形象工程

富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、運營、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等所有信息的.主要窗口。平美集團合作的成功充分表明，在信息時代，任何企業(yè)和產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的表現(xiàn)力最終都將成為影響其銷售隊伍的重要因素。由于缺乏專業(yè)人士，集團網(wǎng)站呈現(xiàn)出“老（臉）、空（內(nèi)容）、慢（更新）”的特點。

有鑒于此，在陳主任的信任和支持下，我潛心研究和思考，在公司高層會議上提交了《福申集團網(wǎng)站改革思路及實施辦法》，大膽提供了一套完整的板塊重組操作方案，內(nèi)容分發(fā)、權(quán)利和責任、潛在風險和許多其他方面。在新聞發(fā)布方面，該部門主管的“新聞動態(tài)”欄目基本上可以及時、準確地更新。

公關(guān)工作總結(jié) 篇8

20xx年可以講是我最難忘的一年,在這難忘的時刻里,公關(guān)部又給留下了難忘的記憶。

想想剛來大學參加公關(guān)部的面試到現(xiàn)在也有好一段時間了,我感覺我有了一些變化,我從一位害怕言談的傻小子,到現(xiàn)在不所不談的"害"家伙。這讓我感到很欣慰，因為我在公關(guān)部里學會了怎樣和別人交談，也讓我學會了怎樣和他人交往。我想我在公關(guān)部學會的這些一定是我將來人生道路上寶貴的財富。

在共觀部里，就感覺是在家里，學姐們沒有那種‘我是老大我做主’的架式，而是有事和大家一起商討，而其他的人自然就想兄第姐妹一樣，大家互相關(guān)心與照顧。在生活上相互照料，在學習上相互幫助，情感上相互安慰。

公關(guān)部是一個溫馨的集體，但一個集體光有溫馨可不行，我們要發(fā)展。講到發(fā)展我也來發(fā)表一些個人的看法吧。我本人感覺在公關(guān)部里的新生們都很能講，但如果要拿出去練練，我怕我們都還沒有這個能力啊，所以我感覺我們的鍛煉機會太少拉，如果真的`要想成為一為公關(guān)人才我們就因該有更多的去鍛煉，在鍛煉中不斷的提高自己，在戰(zhàn)火中不斷的磨練自己。

最后，我希望明年我們有更多的機會到戰(zhàn)場上鍛煉自己。

祝：我們公關(guān)部的明天會更好 !

公關(guān)工作總結(jié) 篇9

在學生會工作已有一學期了，通過從做一名學生會的干事，讓我對做人的原則，做事的準則有了更正確地認識，更堅定的信念。還記得在剛進入學生會之初，我摸不清頭腦,工作也不知從何下手，經(jīng)過各位學長的幫助，我慢慢的，找到了自己的方法，并運用到實踐中，取得了有效的成績。在學生會的工作中，有緊張有快樂有憂愁，但無論什么時候我都告訴自己，要堅持,要努力。在這一年中,我受益匪淺。并作出以下總結(jié)：

一、思想方面：

在思想方面，我對“全心全意為廣大同學服務(wù)”這句話有了更深的理解。我也不再因為學生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動，收獲的卻無法用量來衡量的。雖然有時候因為舉辦活動而無法上課，但當自己真正的融入每次活動時，才會發(fā)現(xiàn)，收獲的永遠要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高。因此，我很感謝學生會給我?guī)淼倪@些思想上的提高。

二、工作方面：

進入學生會以來，我們舉辦了很多活動。從一開始的迎新晚會，這是我進入學生會的第一次工作，到后來的籃球比賽。以及我們學習部的詩歌朗誦大賽、首屆辯論賽，在這里我想衷心的感謝其他部門給予我們的支持和幫助。還有后面的冬季長跑、校園歌手大賽。每一次活動我都投入其中，每一次活動的完成都需要各個部門的相互協(xié)助與配合，而每一次活動都給了我很多的收獲。我學會了如何待人處事，懂得了一個團隊團結(jié)協(xié)作的力量是多么的強大，知道了努力認真的做好每一件事是多么地開心，體會到為老師同學們服務(wù)是多么地快樂?？傊?，我喜歡這種感覺。

三、學習生活方面：

雖然有些時候，因為工作，我們的學習時間和課外時間會受到影響，但工作更能帶給我充實的感覺，更能帶給我激情。每一次的例會，每一次的集合，都是紀律嚴明，而我也一直嚴格的要求自己，不遲到，不曠會。也正是這種嚴明的組織紀律讓我變得更加成熟穩(wěn)重，也使我的時間觀念變得更強。鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動的個性逐漸學會了忍耐，學會了冷靜的.思考問題。能正確的認識自己的不足，彌補過失。學會周密的計劃一次活動，也增強了自己的團隊協(xié)作能力。因此，我慢慢地學會了怎樣去協(xié)調(diào)工作與學習，在工作的同時不耽誤學習，真正做到工作學習兩不誤。

在一學期的工作中，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個集體的第一學期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方，因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，工作成果受到影響!在之后的工作中，我會更好的去完成每一件工作，真正發(fā)揮好自身作用，為學生會的美好明天而努力奮斗!

經(jīng)過一學期的工作學習，我得到了很好的鍛煉，無論在認識上還是在動手能力上都有一定的提高。在肯定成績的同時，我也清楚的看到自身存在的不足，我還須要進一步加強努力與鍛煉。 成績屬于過去，奮斗成就未來。我會一如既往地做好本職工作，自強不息，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，以飽滿的精神迎接各項新的挑戰(zhàn)。

不管怎樣，還是要謝謝學生會所有的學姐學長以及同學們所給予我的一切，無論是快樂，痛苦，成長，挫折，都讓我收獲良多。謝謝對我無論是生活還是學習各方面的幫助和培養(yǎng)，讓我更有一顆平常心去應(yīng)對一切。謝謝學生會的成員們，讓我體會了責任與友情的重量。有你們，我很快樂!

最后，馬上要考試放假了，預祝大家考試勝利!新年快樂!也希望我們學生會的明天更加輝煌!

公關(guān)工作總結(jié) 篇10

本學期我在實踐園公關(guān)部的工作有一點累，要在緊張的學習時間里抽出一些去參加實踐園的活動。我在實踐園公關(guān)部中是記者團的一名小干事。自己本人在剛開始時很不適應(yīng)，因為我沒有做過這樣的工作，但在經(jīng)過一段時間的學習和努力感覺自己的能力加強了。

這一學期我的大部分工作都是在院級的講座中擔任攝像師，還有在實踐園的慈善周尚擔任了T臺走秀的模特。做這些工作我在以前沒有接觸過，對攝像機也沒有過多的了解，也沒有掌握設(shè)想的套路。所以第一次的`工作有一點的錯誤，拍的短片有點不好，沒有達到學長的要求。在慈善周上我是模特，我在之前就努力的學習，但是在表演時還是過于的緊張。不是走的很成功。我覺的在部門工作，和其他的同學的協(xié)作式十分重要，但我在這一方面還是有欠缺。同樣的，在和其他實踐園部門工作時，熟悉工作和活動的流程也是十分的重要的，但我這一方面還是很欠缺。

遇到這些問題是我向?qū)W長學姐詢問如何解決，在學長學姐的引導下我對攝影的了解加深了，感覺攝影不是一件很難的東西。在攝影中也學到了很多的經(jīng)驗，攝影時我要一直拿著攝像機，這十分的累，但還是要堅持。所以我學到了，做好一件事要努力，要堅持。我積極的與部門人員交流，去熟悉部門人員和他們的工作，也去熟悉部門的工作流程。以便更好的做好自己的工作。

下一學期，希望自己能過改正的缺點，完善自我，好好的將自己的工作完成。也希望下一學期自己能將上一學期所遇到的問題都統(tǒng)統(tǒng)的解決，將上一學期的好的一方面繼續(xù)保持。希望在以后的工作中越做越好。對部門，我希望部門的工作人員團結(jié)在一起，將自己的能力發(fā)揮出來，將自己的部門越變越好。對實踐園，我希望所有的部門團結(jié)在一起，將自己部門的工作做好，還有希望各自部門多多的交流，多多的商討活動，將實踐園所舉辦的活動都是最好的。

公關(guān)工作總結(jié) 篇11

xx年我們走過，回眸過去的一年，汗水與收獲并織，汗水中我們付出了我們的心血，為一次次活動的的成功舉辦做出了必要地貢獻，收獲中我們繼往開來，我們漸漸成熟，慢慢開始學會獨立處理事情，一年里，新生的嬰兒漸漸成長了。

把水倒進杯子里，它便成了杯子的形狀，把水倒進瓶子里，它便變成了瓶子的形狀，水，無形，柔軟，卻能無堅不摧。一年里，部門秉持水一樣的精神進行各方面的工作，哪里需要我們，我們便形成什么，這就是過去一年我們的真實寫照，水一樣的公關(guān)實踐部。

從九月新生報到注冊前，義賣活動如火如荼的舉行，活動期間雖插曲不斷，但也總算圓滿舉辦成功。現(xiàn)在這一刻，我們不便再對此次活動再做任何評價，回眸過去就是為了吸取經(jīng)驗，繼往開來，這正是歷史作用。我們需要做的就是靜下心來，聆聽自己，聆聽歷史，亦無悔！

歷史的作用是巨大的，當我成為公關(guān)實踐部干事起，每個時候我都在注意著我的部長，學習其優(yōu)點，現(xiàn)在我卻成了別人學習的對象，我深知，榜樣，一種無形的力量，卻足以改變?nèi)?。因此，針對每個干事的各自特點因材施教，大膽實踐，讓干事從實踐中去獲取屬于自己的理論，定期進行部門會議，總結(jié)近期工作經(jīng)驗與心得。再針對每個人反饋上來的信息量進行歸納整理，做出合適的處理。

漸漸地，每個人都能從遇事不知如何處理到遇事能知道如何處理階段進行了角色的轉(zhuǎn)變，水的`形狀慢慢地形成！看，可愛的干事們拼織了多少水的形狀：壽司試吃活動，百考園烤肉試吃活動，新感覺服飾現(xiàn)場展示活動，3d晶網(wǎng)培訓機構(gòu)授課活動等等一系列活動。水，無形，就像他們無處不在的贊助活動身影，以及贊助背后那不為人知的過程辛酸無人知的心路歷程。

xx，水，伴隨著沿路花草流向了xx，流去的是時間，換來的是青春，人生。

林超

xx年1月20日

公關(guān)工作總結(jié) 篇12

20xx學年第一學期

工作總結(jié)

不知不覺半年又過去了，20xx---20xx學年上半學期公關(guān)

實踐部的工作量相對于之前幾屆的有所減少，主要原因是校禮堂裝修，有許多大型活動不得不推遲，但這并不代表公關(guān)實踐部的工作有所懈怠。在本學期努力工作的基礎(chǔ)上，公關(guān)實踐部的全體成員也為下半年的贊助以及本部的活動積蓄著力量?，F(xiàn)對本學期的工作做如下總結(jié)。

招新工作

招新工作對于校學生會來說是學期初的第一個工作，也同樣是一個相當重要的工作。每一年學生會都會吸收新的成員來使得學生會更加的強大、完善，這對學生會開展日后的工作也起到了決定性作用。今年公關(guān)實踐部報名的人數(shù)較往年有所減少，只達到400人，而且前來初試的'只有200人左右。初試中出現(xiàn)的問題有很多，因為我們幾個部長都是第一次來面試別人，經(jīng)驗不足，加上歷年報名參加公關(guān)實踐部的人數(shù)最多，但面試時間有限，導致最后決定進入復試成員時有點混亂，不能很快的選定誰更適合進入公關(guān)實踐部。同樣，復試中也出現(xiàn)了此類問題。而且面試中很多人都有比較不錯的表現(xiàn)，但因為需要權(quán)衡部內(nèi)各個學院的人數(shù)，所以錯失了

不少人才，這也是招新中遇到的一個問題。我們會將今年招新中遇到的問題總結(jié)，并找出適合的解決辦法，為下一屆能更好的完成的招新工作做好鋪墊。

贊助

與其他部門相比，公關(guān)實踐部除了要辦自己的活動外最主要的工作還是為學生會的各項活動籌措，這方面也是遇到問題最多的。

大一干事多數(shù)都是第一次接觸贊助工作，在這方面他們有許多不明白的地方，我們剛升大二，對于部長的工作也不是很了解，這也是學期初贊助情況不是很理想最主要的原因。因為沒有拉到贊助，使得各部門的活動不能更好的舉辦，也讓我們感覺到了很大的壓力。對于贊助情況不理想這一問題我們也多次加開例會討論，大一干事也都很努力的外出尋找商機，但情況不是特別理想，本學期只拉來一個贊助。下學期禮堂裝修完工，學生會的活動也會相應(yīng)增加，公關(guān)下半年的工作量也會加大。我們也認真總結(jié)了上半學期工作中出現(xiàn)的不足，并對本學期一些有意向的商家做了相應(yīng)匯總。下學期開學后，我們會馬上同這些商家聯(lián)系，爭取更多的時間。

為了贊助工作更好更順利的完成，我們特提出以下幾點建議，希望老師和主席團認真考慮：

1、拉贊助不是一個說了就可以馬上完成的工作，從我們

尋找合適商家到找到一個有合作意向的商家就需要一段時間。而且商家在收到我們的策劃時也不能馬上決定是否與我們合作，還需要向上一級領(lǐng)導匯報審批。所以公關(guān)部希望下學期期初，各部能提供一份學期的工作計劃，要辦哪些活動，具體什么時間辦都詳細的列出。這樣我們就可以在學期初第一時間同商家聯(lián)系，找到更多適合的商家，也給了商家充分的時間考慮是否與我們合作。

2、希望各部在寫活動策劃時將活動經(jīng)費部分寫清，寫詳

細。具體需要什么東西，要多少，在活動中的哪個環(huán)節(jié)要用，都能在策劃中明確的列舉出來。因為商家對于活動最關(guān)心的還是經(jīng)費問題。

3、希望各部能在準備辦活動的前2-3周將活動策劃發(fā)到

公關(guān)實踐部的郵箱里，這也為拉贊助爭取了更多的時間。（gongguanshijian@126.com）

下學期，公關(guān)的全體成員一定會更加努力為學生會的活動拉取贊助。

活動

本學期公關(guān)沒有自己的活動，但下半個學期我部計劃舉辦活動，因為這是公關(guān)歷屆來舉辦的第二個活動，所以我們部內(nèi)非常重視珍惜這次機會，從學期初開始我們就把策劃工作布置給大一的干事，也就活動進行過討論。我們?nèi)徊块L

在本學期又對上學年的活動做了一次總結(jié)，找出了許多上次舉辦活動中出現(xiàn)的不足與優(yōu)點，希望經(jīng)過我們大一大二共同的充分準備下，可以吧下半年的活動舉辦成功。

禮儀

因為今年禮堂內(nèi)沒有活動舉辦，所以禮儀只參加了兩次小型的室內(nèi)活動。經(jīng)過這兩次活動發(fā)現(xiàn)大一的對于作為一名禮儀需要注意的地方還有許多不了解。針對下學期禮堂內(nèi)的活動開始舉辦，我們將會更加注重禮儀這方面的培訓。

在這半年的工作中，公關(guān)部遇到了許多問題，但在老師和主席團的幫助下，都慢慢的得到解決。非常感謝老師和主席團對我們的幫助，我們在下半學期中一定會認真努力工作，克服困難，為學生會的工作盡自己最大的力量！

公關(guān)實踐部

20xx/12/10