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心得體會(huì)范文大全1000

發(fā)布時(shí)間:2025-02-13

我們有一些啟發(fā)后,常常可以將它們寫成12篇心得體會(huì),這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)1000字(精選12篇),歡迎閱讀與收藏。

心得體會(huì)范文大全1000 篇1

在前段時(shí)間,為了進(jìn)一步提高我院學(xué)生干部的綜合素質(zhì),樹立遠(yuǎn)大的理想,增強(qiáng)自我教育、自我管理、自我服務(wù)的意識(shí),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,學(xué)院團(tuán)委、學(xué)工處召開了一系列的干部培訓(xùn)大會(huì),其中有Xx老師主講的心理健康專題;學(xué)生處Xx老師主持的“觀念第一—學(xué)生干部的定位”、“學(xué)成干部的工作方法與藝術(shù)”;以及學(xué)生干部小組方案演繹,團(tuán)隊(duì)協(xié)作—戶外拓展活動(dòng)的培訓(xùn)。

從心理健康專題的講說中,我懂得了學(xué)生干部如何應(yīng)對(duì)心理壓力,自信風(fēng)采,為自己喝彩。也從干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我更深刻的明確了學(xué)生干部的工作職責(zé),作為學(xué)生干部所要具備的各方面的素質(zhì)以及管理組織能力,人際交流和溝通的方法等,從中受益匪淺。

優(yōu)秀學(xué)生干部的兩個(gè)條件:具有堅(jiān)定正確的政治方向,德才兼?zhèn)?,品學(xué)兼優(yōu)。同時(shí)素質(zhì)拓展,服務(wù)熱情,有很強(qiáng)的工作能力,在同學(xué)中有很大的威信,能主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)工作,積極組織開展各項(xiàng)工作,有突出的工作成績,能起到骨干和帶頭作用。

首先,加強(qiáng)思想素質(zhì)培養(yǎng)。做到言行一致,敢于對(duì)自己所說的話所做的事負(fù)責(zé),爭做表率,樹立好學(xué)生干部的形象。通過這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我也深刻的體會(huì)、反省,認(rèn)識(shí)到了自己思想上的問題,我將不斷反省自己,認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任和義務(wù),提高效率,把工作盡快盡好的完成,不斷的追求完美。我會(huì)牢記自己是一個(gè)學(xué)生干部,培養(yǎng)樸實(shí)的工作作風(fēng),真誠的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事,保持良好的精神風(fēng)貌。

第二,注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)。包括分析問題的能力、調(diào)研能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、語言表達(dá)能力、自制能力以及創(chuàng)新能力,要學(xué)會(huì)主動(dòng)分析,迅速反應(yīng),工作嚴(yán)密,大膽創(chuàng)新。對(duì)于各項(xiàng)工作,我會(huì)盡量的安排好時(shí)間,有計(jì)劃的完成,避免忙亂中出錯(cuò),并在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上勇于創(chuàng)新,開拓思路,放開手腳,敢想敢做。

第三,學(xué)生干部在工作中要有團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體是否有吸引力的標(biāo)志,而個(gè)人主義是這個(gè)時(shí)代年輕人需要克服的障礙。在工作中,團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力,更加高效的完成任務(wù)。

第四,要具備良好的心理素質(zhì),要有堅(jiān)定的信念,頑強(qiáng)的意志,穩(wěn)定的情緒,健康的身心,遇事冷靜,做事要自信。合理配置時(shí)間,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、工作和休息,學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)自身的時(shí)間和精力,調(diào)整狀態(tài),以促進(jìn)自身綜合素質(zhì)的全面提高。

能有機(jī)會(huì)參加學(xué)舉辦的培訓(xùn),我感到十分榮幸,而且獲益很多。我將在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻以老師們提出的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,盡心盡力做好團(tuán)委學(xué)生會(huì)里的每一件事情。

心得體會(huì)范文大全1000 篇2

為期一個(gè)星期的培訓(xùn)在今天結(jié)束了。在廣州市華景小學(xué)跟崗的這一周,無論在生活上、工作上、學(xué)習(xí)上都得到了華景小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師的周密照顧,每一天都過得很愉快、充實(shí),受益匪淺。這次的培訓(xùn),通過看升旗儀式等活動(dòng),開闊了眼界,重新對(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員工作的有了新的認(rèn)識(shí),找到日后工作的方向。通過這次的跟崗學(xué)習(xí),我有好下的心得體會(huì):

一、把有意義的事情做得有趣

在華景小學(xué)跟崗學(xué)習(xí)時(shí),有幸聆聽了李季教授的“把有意義的事情做有趣”的專題講座。在講座中李教授提出:“重復(fù)舊的做法,完全得到舊的結(jié)果?!边@句話讓我有所反思,因?yàn)槠綍r(shí)大隊(duì)輔導(dǎo)員的工作比較繁瑣,有時(shí)候?yàn)榱撕唵巍⒖旖莸赝瓿扇蝿?wù),往往會(huì)重復(fù)舊的做法,所以我們的工作往往是沒有進(jìn)步的。李教授通用有趣的事例,生動(dòng)的語言給我們講述了如何把有意義的事情做得有趣。

從講座中,我知道了,如果要改變一個(gè)學(xué)生,先要改變他們的自我期待。例如:青蛙和白馬都叫“白馬王子”,學(xué)生是青蛙還是白馬就取決于老師怎樣看待學(xué)生。老師要用發(fā)展的目光看學(xué)生,尊重每個(gè)學(xué)生。一個(gè)人的改變,首先要改變的就是他的價(jià)值觀,面對(duì)繁瑣的工作,老師應(yīng)該盡量充實(shí)自己,提高自己,正確地面對(duì)工作,才能把一件事情做好。要改變一個(gè)班級(jí),就應(yīng)該要改變班級(jí)的文化。

在班級(jí)文化建設(shè)中我們不能停留在表面的裝飾,老師要多根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況,把班級(jí)文化潛移默化地影響著學(xué)生。李教授在講座中還教會(huì)我們?cè)鯓舆\(yùn)用敘事故事感化孩子。通過本次的講座,讓我學(xué)會(huì)了以后要開展活動(dòng),我們可以認(rèn)真思考,尋求多種方式和途徑把有意義的事情做得更加有趣,在活動(dòng)中育人。

二、同樣的舞臺(tái),別樣的精彩

在大隊(duì)輔導(dǎo)員工作研討前,我們欣賞了華景小學(xué)六年級(jí)學(xué)生的一個(gè)歌唱節(jié)目,歌曲的內(nèi)容大概是說要多幫助社會(huì)上有困難的人們,讓他們得到溫暖。在這些演員中,有一位特別令人注目的學(xué)生,因?yàn)樗请p目失明的。但是何宇軒的家長沒有因?yàn)樗床灰姈|西而放棄他,反而為他爭取了一個(gè)公辦學(xué)校的學(xué)位。

家長發(fā)現(xiàn)何宇軒從小對(duì)聲音比較敏感,從小就讓他學(xué)習(xí)鋼琴,在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)他對(duì)鋼琴有很大的天賦,家長就請(qǐng)了很多著名的鋼琴家指導(dǎo)他。因?yàn)楹斡钴幍呐毩?xí),家長的執(zhí)著付出。所以何宇軒小小年紀(jì)在鋼琴方面取得了很多成績,為成眾人心目中的鋼琴王子。

最后,由于他的特殊經(jīng)歷,有很多報(bào)紙上都有報(bào)道他的事跡,曾經(jīng)參加過殘奧運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式的“國旗男孩子”。取得了全國優(yōu)秀少先隊(duì)員的稱號(hào)。華景小學(xué)就抓住這個(gè)機(jī)遇,開展各種活動(dòng),教育了學(xué)生們要熱愛生活,積極向上,關(guān)愛身邊的人。大隊(duì)輔導(dǎo)員通過一系列的活動(dòng),讓我們體會(huì)到真正的`活動(dòng)育人。

心得體會(huì)范文大全1000 篇3

我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,我們面臨的教育對(duì)象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發(fā)展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神圣的職責(zé)?!白鲆粋€(gè)現(xiàn)代人務(wù)必取得現(xiàn)代的知識(shí),學(xué)會(huì)現(xiàn)代的技能,感覺現(xiàn)代的問題,并以現(xiàn)代的方法發(fā)揮我們的力量。時(shí)代是繼續(xù)不斷的前進(jìn),我們必得參加在現(xiàn)代生活里面,與時(shí)代俱進(jìn),才能做一個(gè)長久的現(xiàn)代人”,“我們做教師的人,務(wù)必天天學(xué)習(xí),天天進(jìn)行再教育,才能有教學(xué)之樂而無教學(xué)之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進(jìn)的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學(xué)知識(shí),更新知識(shí)結(jié)構(gòu);不斷的學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),運(yùn)用現(xiàn)代化的教育教學(xué)手段提高工作效率;不斷的反思總結(jié),在理論的指導(dǎo)下大膽實(shí)踐、勇于探索,“我們確不能懈怠,不能放松,必須要鞭策自己,發(fā)奮跑在學(xué)生前頭引導(dǎo)學(xué)生,這是我們應(yīng)有的職責(zé)”。

一名教師,就應(yīng)是教學(xué)能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續(xù)發(fā)展,才能更好的履行自己的職責(zé)。教師就應(yīng)緊密結(jié)合教學(xué)實(shí)際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論和教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,進(jìn)行用心探究,以構(gòu)成規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。一名教師“僅有研究和分析事實(shí),才能使教師從平凡的',極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細(xì)節(jié),——這是創(chuàng)造性的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)重要條件,也是興趣,靈感的源泉?!苯處熤灰鰪?qiáng)自己的科研意識(shí),把自己的課堂、班級(jí)當(dāng)成自己的“實(shí)驗(yàn)室”、“試驗(yàn)田”,并投入精力去做,就必須能使自己變科研的局外人為局內(nèi)人,變可能性為現(xiàn)實(shí)性,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)型向科研型的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會(huì)得到教師職業(yè)的成就感和自豪感,同時(shí)也為自己的職業(yè)生涯展示了新的期望。

我認(rèn)為積累豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是培養(yǎng)自己在教育中智慧性行動(dòng)的不二法門。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)在確定樹立教學(xué)風(fēng)格,構(gòu)成教學(xué)思路,預(yù)計(jì)教學(xué)問題的過程中不斷豐富自己的認(rèn)識(shí)和潛質(zhì),積累有意的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法。在情境教學(xué)中,根據(jù)已有經(jīng)驗(yàn)對(duì)各種可能性進(jìn)行猜想和假設(shè),教學(xué)情境準(zhǔn)備的意向框架越周全,即興發(fā)揮就越敏捷,智慧性行動(dòng)也就越自然、越高效!活力是教育智慧性行動(dòng)的點(diǎn)金石,沒有活力的教師即使再有智慧,再機(jī)智,也不能在情境教學(xué)中引起學(xué)生的興趣,激發(fā)他們的參與意識(shí)。所以,僅有通過教師不斷的學(xué)習(xí),才能展現(xiàn)自身智慧行動(dòng)潛質(zhì),表現(xiàn)他的機(jī)智和光彩。時(shí)代的呼喚,事業(yè)的使命,教育的職責(zé),激勵(lì)著教師們長期精心耕耘,終身學(xué)習(xí),在教育這方熱土,一位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會(huì)的尊重,這真是教師職業(yè)的魅力所在。

心得體會(huì)范文大全1000 篇4

5月10號(hào)我孤身一人坐著搖搖晃晃的火車來到了美麗的鵬城---深圳。剛下火車我一下子就蒙了,因?yàn)檫@里的天氣很遭連下了幾天暴雨,這會(huì)兒就想起老爸經(jīng)常給我說的一句話“干任何事情一定要有計(jì)劃性和預(yù)見性,不要整天像個(gè)沒頭的蒼蠅一樣?!闭f實(shí)話這句話我真的不愛聽,覺得老爸有一些嘮叨。但是,今天就驗(yàn)證了“不聽老人言,吃虧在眼前”。哎,沒辦法只好硬著頭皮往出走。因?yàn)槿魏卫щy都阻擋不了我學(xué)知識(shí)的欲望和決心。

到泉來凈水器總部還要一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我坐在大巴上靜靜的履了一下思路。腦海中蹦出了幾個(gè)問題,1我為什么要到這個(gè)城市來?2到這各城市干什么?3具體想解決什么問題?一路上我都在思考這個(gè)問題。車到了我提上行李走進(jìn)了“華豐留學(xué)生產(chǎn)業(yè)園”的大門,一邊走一邊看,隔著透明的玻璃看去每個(gè)廠房里的工人都在忙碌著,而且是井井有條一點(diǎn)都不亂。還沒看夠泉來總部就到了“”。來到二樓辦公室,推開門哇,里面坐的滿滿的,全是來自各地的銷售精英。一句“來了,先坐喝點(diǎn)水。熱情親切給人一種回到家的感覺。2點(diǎn)鐘左右我們參觀了“泉來”的凈水生活體驗(yàn)館,生產(chǎn)車間,凈水設(shè)備組裝車間等地方。

下午5點(diǎn)30舉行“20xx年泉來廚房凈水器第一屆市場推廣專員培訓(xùn)班”開營儀式。歐總在儀式上致詞,同時(shí)提出了四點(diǎn)要求;1.要有所思,2、要有所學(xué)。3、要有所悟。4、要有所為??傊褪且獙W(xué)到、得到、快樂到。同時(shí)對(duì)凈水行業(yè)的未來做了分析,給大家提升了勢(shì)氣和指明了經(jīng)后的發(fā)展方向。

接下來的3天時(shí)間里我們分別學(xué)習(xí)了“水污染事件及標(biāo)準(zhǔn)化描述”“摸底考試”“我的推廣生活演講比賽”“銷售禮儀及產(chǎn)品介紹技巧”最讓人難忘的是推“廣演示通關(guān)”“水污染事件通關(guān)”和知識(shí)競賽。通過這一系列的理論和實(shí)踐我真的開始慚愧了,同樣是做銷售工作的人家為什么能做的如此成功?套用本山大叔的一句話:人與人之間的差距咋就這么大哩?

在這艱辛而又令人難忘的3天里,每天的睡眠時(shí)間幾乎不到6小時(shí)。但是,我過得很充實(shí),也學(xué)會(huì)了許多東西,比如說:1.服從管理,堅(jiān)決執(zhí)行。2.怎樣利運(yùn)用團(tuán)隊(duì)和群眾的力量。3.怎樣統(tǒng)籌計(jì)劃以及策劃一個(gè)完整的推廣方案。4.怎樣做一個(gè)合格的銷售人員。5.怎樣分析客戶心理。6.怎樣正確運(yùn)用大品牌的力量。此時(shí)此刻,我的心情無比激動(dòng)。“泉來”給了我一個(gè)好品牌,它好比是一桿好槍。好比給了我一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

最后,我想引用一句名言:銷售是一條永無止盡的路,永遠(yuǎn)都沒有盡頭。每一天都是一個(gè)新的起點(diǎn)。

心得體會(huì)范文大全1000 篇5

最近有部電視劇《虎媽貓爸》正播得熱火朝天,該劇主要圍繞一對(duì)夫妻為了孩子的教育問題引發(fā)了一系列的問題。那么,孩子的教育該如何對(duì)待與處理呢?

在這里,我突然想到一樣?xùn)|西可以用來形容孩子的教育問題,那就是風(fēng)箏。

風(fēng)箏,這么一個(gè)不起眼的東西估計(jì)很難吸引大家的法眼吧。放過風(fēng)箏的都知道,開始要讓風(fēng)箏飛起來比較難,然而一旦它升起來,飛得越高越省心、省力。教育孩子也是如此,開頭順,后面就容易了。然而,作為家長該怎么做才能把孩子的教育問題擺放正確,讓孩子能夠健康、快樂地成長呢?

首先,風(fēng)箏線要足夠長,線長才能放得高。風(fēng)箏線的長度就相當(dāng)于你對(duì)孩子的期望,但并非風(fēng)箏線有多長一下子就能放很高,因此家長期望也不能太高,必須有一個(gè)循序漸漸的過程,還有要確立孩子自己的目標(biāo),有目標(biāo)才有作為。家長對(duì)孩子的期望會(huì)激發(fā)孩子努力的動(dòng)力,目標(biāo)是孩子前進(jìn)的方向,有了方向,孩子才不會(huì)像無頭蒼蠅一樣,到處亂撞。

其次,還可以采用“手拉手”的形式,讓待飛的風(fēng)箏借助已經(jīng)飛得高的風(fēng)箏“起飛”,帶到一定高度再分手。如果你覺得教育孩子比較難,那么,你可以去尋找一位“高手”帶孩子一程吧,一旦進(jìn)入正確的軌道,也許你會(huì)很輕松的。

其實(shí),孩子就像我們手中的風(fēng)箏,如果我們?nèi)攀郑蜁?huì)沒有方向的亂飛。所以松的'時(shí)候緊一緊,緊的時(shí)候松一松。

三是風(fēng)箏線松緊適度。該拉線的時(shí)候要及時(shí)拉一下,該放松的時(shí)候則敢于放,一直拉著不放,風(fēng)箏當(dāng)然飛不高。尤其是風(fēng)力強(qiáng)勁,必須放線的時(shí)候你仍然拉緊不放,風(fēng)箏就可能掙脫你的控制而遠(yuǎn)走高飛。但如果線放得過松,風(fēng)箏就飛不穩(wěn),甚至?xí)?。教育孩子不也是如此么??yán)而不厲,放手而不放任,才會(huì)有良好的效果。孩子就像我們手中的風(fēng)箏,如果我們?nèi)攀?,他就?huì)沒有方向的亂飛。所以松的時(shí)候緊一緊,緊的時(shí)候松一松。

四是關(guān)注“風(fēng)勢(shì)”。放風(fēng)箏必須隨時(shí)注意風(fēng)向、風(fēng)力、風(fēng)速,及時(shí)調(diào)節(jié),讓風(fēng)箏順勢(shì)飛翔。相應(yīng)的,孩子所處的家庭環(huán)境、社區(qū)、學(xué)校、班級(jí)的情況,其所相處的同學(xué)、朋友圈等等,都必須隨時(shí)注意。否則,就會(huì)有你意想不到的情況發(fā)生。

五是考慮你的風(fēng)箏的特點(diǎn)。風(fēng)箏的大小不一,材質(zhì)不同,形狀各異,需要不一樣的放法。正如每個(gè)孩子都有自己的性格、氣質(zhì)、興趣、愛好等等,別人家怎么教育的,只能參照,不可盲目模仿。電視劇中“虎媽”的角色就是忽視了這一點(diǎn),她想把“杜一諾”那套學(xué)習(xí)方法給搬到“茜茜”身上,其實(shí)是不可行的。

所以,帶你的孩子去放風(fēng)箏吧,想象一下,你的孩子就是那風(fēng)箏,那風(fēng)箏就是你的孩子。教育孩子就猶如放風(fēng)箏,敢放線,才能飛得高,會(huì)收線,才會(huì)飛得穩(wěn)。

心得體會(huì)范文大全1000 篇6

書”,我們?cè)僖彩煜げ贿^,課桌上的“餐具”,天上的“太陽”,生活中的“水”,我們的“心臟”。 書是我們精神中的“鈣鐵鋅錫維生素”,幫助我們的精神“茁壯成長”。它比金子還寶貴,讓我們慢慢的品味,細(xì)細(xì)的品嘗……

偉大的文學(xué)作家茨威格曾經(jīng)說過:“書籍是任何一種知識(shí)的的基礎(chǔ),是任何一門學(xué)科的基礎(chǔ)的基礎(chǔ)?!弊屛覀冏屑?xì)認(rèn)真的每一本書,為我們的學(xué)習(xí)打好堅(jiān)固的`基礎(chǔ)。

書是困難時(shí)的一雙手,是干渴時(shí)的一股甘泉,是機(jī)器上的一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)。或是說,只有他才能使我們的血液流動(dòng),促進(jìn)心臟的呼吸,只有他才能使我們活在這個(gè)世界上,我們要“讀好書、好讀書、讀好書”把冰心的言論銘記在心。

記得那時(shí)一次暑假,讓我與書結(jié)下了一段不解之緣,一段難以忘懷的歲月。

在書店,我購買了一本《楊紅櫻科學(xué)童話全集》。在這本書里,以一個(gè)個(gè)小動(dòng)物來敘說地球上的每一個(gè)生物?!吧袢介L”、“青蛙博士”、“波卡”、“小洼人”、“米奇”、“鴕鳥巴巴”,以一個(gè)個(gè)特殊身份來敘說出地球上的每一個(gè)動(dòng)物。不僅這些,還有密切關(guān)系著的食物鏈,每一個(gè)動(dòng)物的生活習(xí)性,正是我們擁有一個(gè)可愛的地球母親,才找來了許許多多的生靈。

正是因?yàn)槲覀兊纳钸@樣,所以我們更要保護(hù)我們這可獨(dú)一無二、璀璨而又閃亮的明珠“地球”。在我們的身邊,破壞地球母親的實(shí)際隨處可見,到處亂扔垃圾、隨地吐痰、亂砍亂伐樹木、工業(yè)污染,每當(dāng)這些人一活動(dòng),我們的地球母親便會(huì)受到一次嚴(yán)厲的打擊。前一段時(shí)間,中國出現(xiàn)干旱,就是因?yàn)樗h(huán)被遭到嚴(yán)劣的遏制、嚴(yán)重的打擊,使地球無法降雨,干旱面積越來越大。讓我們發(fā)出內(nèi)心的吶喊,讓地球不再變得的烏煙瘴氣、黑色渲染。只要我們每個(gè)人進(jìn)一份力,十三億中國人的心聲將一同想起,一起飛舞!讓我們保護(hù)環(huán)境吧!讓地球重還舊貌,但還要舊貌變新顏,到處鶯歌燕舞,更有潺潺流水。同學(xué)們,行動(dòng)起來吧!不只是你、他、她而是十三億堅(jiān)強(qiáng)不屈的中國人民!讓我們?cè)俅握酒?,把我們大家?--地球搞得干干凈凈,不再有任何的瑕癖,真正成為全中國、全世界的一顆閃閃的紅星。讓我們行動(dòng)起來,不被惡劣的環(huán)境所屈服,站起來!當(dāng)國旗再次升起的時(shí)候、國歌在此再次響起的時(shí)候,那就是我們見證輝煌的一刻!

同學(xué)們,讓我們行動(dòng)起來,不被垃圾熏倒,使我們?cè)俅握碱I(lǐng)高地!同學(xué)們,站起來,穿過這道障礙,這時(shí),歷史將由我們來焊接,歷史的詩篇將由我們譜寫,勝利的明天屬于十三億堅(jiān)強(qiáng)不屈的中國人民!

心得體會(huì)范文大全1000 篇7

20xx年8月28日,公司組織的第二批次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)。各地新員工相擁相聚西雙版納錦都培訓(xùn)中心。此次對(duì)員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì),早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì),新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解,并就一些問題進(jìn)行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。

以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這18天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì):

第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出,就說到一個(gè)價(jià)值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。

第二,公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營銷。而進(jìn)行整合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴(kuò)大的同時(shí),就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職來化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,個(gè)人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),通過大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。

第三,在整個(gè)培訓(xùn)中,我們都是互動(dòng)式的,在聽完一段培訓(xùn)后,有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系,這樣開會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多,也有些緊張。劉老師說,其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通,有一個(gè)好的表達(dá)能力,在今天后的工作中就能事半功倍。

最后,通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)公司有了大體的了解,很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)讓我懂得了一些新的知識(shí),并相信我們的團(tuán)隊(duì)的宏偉目標(biāo)必將有我的成功相伴!

心得體會(huì)范文大全1000 篇8

假如我沒坐到這里,也許我還不知道“育嬰師”這個(gè)職業(yè),更談不上它對(duì)孩子又多重要的價(jià)值。在此,我真誠的謝謝紹興市德曜職業(yè)學(xué)校給了我這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),也謝謝參與此活動(dòng)中的各位老師精彩的講座,讓我學(xué)到了許多。

0-3歲是人生中身體和大腦發(fā)育最迅速的時(shí)期,特別需要在生理、心里、營養(yǎng)、保健幾行為培養(yǎng)諸方面給予科學(xué)的指導(dǎo),而父母和教師的教育觀念及綜合素質(zhì)將直接影響嬰兒的生理健康、行為模式、智力發(fā)展、人格結(jié)構(gòu)和未來成就。而育嬰師的出現(xiàn)就是為了進(jìn)一步傳播科學(xué)育嬰的理念,傳授育嬰的科學(xué)知識(shí),指導(dǎo)父母和嬰兒在充滿親情的氛圍中開展游戲活動(dòng)。

通過培訓(xùn),讓我感悟到要想成為一名優(yōu)秀的育嬰師應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):

1、具備“四心”

愛心:只有發(fā)自內(nèi)心的熱愛,才能有熱情去工作,去指導(dǎo)家長從科學(xué)、適度的角度去愛孩子,既不能溺愛,又不能任其發(fā)展。

耐心:這是與孩子相處的必備條件。孩子還小,很多心理活動(dòng)不能表達(dá),要有耐心,通過相應(yīng)的鍛煉,幫助孩子表達(dá)。

細(xì)心:在與孩子相處中,通過觀察孩子的表現(xiàn)來發(fā)現(xiàn)問題,比如:進(jìn)入同一個(gè)環(huán)境,有的孩子表現(xiàn)自然,而有的孩子則比較敏感,甚至大喊大叫吵著要走。我們要細(xì)心地發(fā)現(xiàn)并分析原因。

恒心:在研究孩子的培育工作中,吃喝拉撒都要考慮,甚至孩子的大小便就分成十幾種,需要望、聞、問,不怕臟、不怕累,找出原因并解決,沒有恒心是不行的。

2、學(xué)會(huì)尊重

這是與人交往的前提。作為育嬰師要尊重家長和孩子,還要引導(dǎo)家長尊重孩子。作為育嬰師要注意自身形象,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣,讓家長放心。再疲勞也要在孩子和家長面前,保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)。

培訓(xùn)過程中,每一位授課老師都很敬業(yè),他們認(rèn)真仔細(xì)地教學(xué)、規(guī)范的演示,給我留下了深刻的印象,特別是蔣一方醫(yī)師,他讓我學(xué)到了很多書上沒提及但又真正實(shí)用的知識(shí),如:怎樣判斷寶寶過敏了?

哪些食物是補(bǔ)鐵的?哪些水果、蔬菜富含維C;如何自制水果酸奶、素羅宋湯;面條怎樣煮更美味等,最重要的是他教會(huì)了我一種積極向上的生活態(tài)度——享受生活。

而季老師不但用自己看過的病例來講授,還充分利用課間的休息時(shí)間為大家一一解答疑難問題。她說的一句樸實(shí)的話,讓人回味:我希望你們?cè)谖疫@里多問一點(diǎn)、多學(xué)一點(diǎn),那是對(duì)我講課最大的獎(jiǎng)勵(lì),我想這也是我人生旅途中寶貴的財(cái)富。

培訓(xùn)臨近尾聲,我要更努力、認(rèn)真地復(fù)習(xí)準(zhǔn)備,爭取以比較優(yōu)異的成績通過資格考試,成為一名優(yōu)秀的育嬰師,為更多的家庭服務(wù),我相信我的工作會(huì)為他們提供重要的幫助——克服孩子成長中的所有問題和困難。

心得體會(huì)范文大全1000 篇9

時(shí)間如流水般在我們的指間劃過。短暫一周的培訓(xùn)結(jié)束了,在這次的培訓(xùn)期間,我們聆聽了幼兒園廖老師、劉老師、藺老師的精彩講座。她們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論加以闡述,給了我們強(qiáng)烈的感染與深深的理論引領(lǐng),使我感悟頗深,受益匪淺。

幼兒時(shí)期是人生的起步階段,同時(shí)也是各種行為習(xí)慣的養(yǎng)成階段。對(duì)幼兒行為習(xí)慣的教育,不是靠說教靠灌輸就能見效的,而是要通過日常生活和游戲等方式,讓幼兒在優(yōu)良的交往環(huán)境中,在愉快的游戲中學(xué)習(xí),在豐富多彩的生活中懂得道理,明辨是非,受到熏陶、受到教育。因此,生活教育在幼兒的教育中是極其重要的。

通過這次培訓(xùn),我了解了幼兒一日常規(guī)的要求,老師們的講解非常詳細(xì),分別對(duì)晨間活動(dòng)、教師的準(zhǔn)備以及接待幼兒和家長、晨檢、衛(wèi)生保健等方面做了細(xì)致的講解,還指導(dǎo)我們?nèi)绾谓M織教育活動(dòng),以及教育活動(dòng)應(yīng)注意的問題和遵循的原則,如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,如何建立良好的師生關(guān)系。針對(duì)幼兒園的'育人環(huán)境及環(huán)境的布置提了很多好的建議。還指導(dǎo)我們?nèi)绾芜M(jìn)行區(qū)域活動(dòng),如何做好家園共育等都做了精彩講解。

通過這次培訓(xùn),我更加深刻地體會(huì)到幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點(diǎn),注重個(gè)體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛幼兒,堅(jiān)持積極鼓勵(lì),啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。

幼兒教育,熱愛孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué),孩子的自我保護(hù)能力差,是一生品德行為形成的最佳時(shí)期,好模仿,是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛,要因可愛而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛,又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導(dǎo)他們能關(guān)愛別人,帶動(dòng)他們積極樂觀開朗,實(shí)事求是使他們誠實(shí),幼兒教師要有“敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神,要公正地愛每一個(gè)孩子,我們帶給他們的應(yīng)該是最美好,最公正,最無私的愛。

總之,經(jīng)過此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識(shí)。在今后的工作和生活中我要不斷努力,為我們農(nóng)村的孩子守望,為農(nóng)村的幼兒教育事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn).

心得體會(huì)范文大全1000 篇10

八月的隴縣,雖有驕陽卻顯得并不那么炙烤,時(shí)不時(shí)的微風(fēng)輕輕吹拂,撫摸著我的臉;八月的隴縣,雖有不期而至的風(fēng)卻顯得并不那么急躁,偶爾下的急卻讓人舒服……八月的隴縣,讓人覺得很可愛。

接到分公司通知的第三天,我就收拾行囊,踏上了去寶雞的征程,一路風(fēng)塵仆仆。歷時(shí)兩個(gè)小時(shí),終于來到了寶雞分公司。有些許好奇,但新鮮感更多,還沒來得及好好感受,接下來就是急匆匆地辦理入職、填寫資料,時(shí)間一晃而過到了飯點(diǎn),吃了職工餐廳可口的飯菜,心滿意足。終于在下午,來到了隴縣管理所。在這里,開始了我接下來的實(shí)習(xí)生活。

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時(shí)間說快也快,一晃眼已經(jīng)是來到隴縣的第二周。每天的實(shí)習(xí)安排十分充實(shí),每天都在學(xué)習(xí)新的知識(shí),如安全生產(chǎn)管理、收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)、車道實(shí)操等等,都是我以前未曾接觸到的,就像是打開了新世界的大門。我一步一步摸索,卻不會(huì)感到惶恐,因?yàn)槲仪靶械拿恳徊?,都不是我孤身一人。隴縣所韓磊主任全程負(fù)責(zé)我們的實(shí)習(xí)安排,每天都有具體的學(xué)習(xí)任務(wù),看得見。同事姜立梅姐姐對(duì)我講述她的經(jīng)驗(yàn),沒有絲毫的保留,她告訴我如何去適應(yīng),如何順利實(shí)現(xiàn)從校園人到職場人的身份轉(zhuǎn)變,在她的身上,我感受到了陽光、朝氣,更讓我明白,什么叫做未來可期、韶華不負(fù)。在具體的車道實(shí)操過程中,有班長的講解,有收費(fèi)員姐姐們手把手的指導(dǎo),因?yàn)閺那岸际撬境巳藛T,如今身份轉(zhuǎn)換,我成為了為司乘人員安全出行服務(wù)的一員,難免內(nèi)心比較緊張,手忙腳亂,會(huì)有出錯(cuò)。但同事從來不斥責(zé)我們,一遍遍地輕訴別緊張,慢慢來,在經(jīng)過一次又一次的實(shí)操后。我也可以比較熟練地發(fā)卡、收費(fèi),也可以很大方地向司乘人員說您好,說再見!學(xué)習(xí)路上的引路人還有很多,有剛開始來歡迎我們的領(lǐng)導(dǎo)們,還有帶我們熟悉環(huán)境的玲姐,還有趕在我們來之前便幫我們置辦好一切物品的雯姐,還有很多很多人,雖然我一時(shí)半會(huì)還記不住他們的名字、可愛的笑臉,但來日方長,時(shí)間還很多。

實(shí)習(xí)還在繼續(xù),未接觸到的領(lǐng)域還在接著學(xué)習(xí)。其實(shí),從一開始并不是很明白為什么讓我們?nèi)ジ鱾€(gè)科室都實(shí)習(xí),但隨著實(shí)習(xí)一天天的過去,我漸漸明白了,雖然我們身處不同的崗位,但每個(gè)崗位都如同螺絲釘,缺一不可,現(xiàn)在熟悉的這些業(yè)務(wù),都是為以后工作的更好展開打下的`堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),唯有此方能練就庖丁解牛的本事。不光是這些,經(jīng)過此次的實(shí)習(xí),我能夠深切地感受到,所有的高速人都值得尊敬,不懼風(fēng)雨、不畏驕陽愛崗敬業(yè),我想這大概就是對(duì)奉獻(xiàn)的詮釋吧!

原來,在我的眼里,隴縣的可愛,不止它柔和的天氣、和煦的風(fēng),還有我遇見的所有人、所有事……

心得體會(huì)范文大全1000 篇11

近日,中共中央政治局召開民主生活會(huì),以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想,堅(jiān)決擁護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十九大各項(xiàng)決策部署為主題進(jìn)行對(duì)照檢查,查擺表現(xiàn),達(dá)到了統(tǒng)一思想、明確方向、凝聚力量的目的,增強(qiáng)了中央政治局的凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力,對(duì)于全黨以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),并貫徹落實(shí)十九大精神,進(jìn)行全面從嚴(yán)治黨做出了表率,樹立了標(biāo)桿,并成為勇于自我革命、加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)頭雁”。

在民主生活會(huì)上,習(xí)近平總書記對(duì)中央政治局貫徹落實(shí)《規(guī)定》、《實(shí)施細(xì)則》,以上率下,提出了六點(diǎn)具體要求。

一、貫徹落實(shí)好十九大確定的目標(biāo)任務(wù)。(bMRBh.cOM 筆墨評(píng)語網(wǎng))

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),“要有真抓的實(shí)勁、敢抓的狠勁、善抓的巧勁、常抓的韌勁、抓鐵有痕、踏石留印抓落實(shí)?!贝_保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)按時(shí)保質(zhì)完成,并強(qiáng)調(diào)“一把手是關(guān)鍵”,“要把責(zé)任扛在肩上”,這就明確了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期中央政治局的工作主題、主要任務(wù)、工作方法和承擔(dān)責(zé)任,使中央政治局貫徹落實(shí)十九大目標(biāo)任務(wù)有了更加明確、細(xì)致、可操作的工作思路與務(wù)實(shí)舉措。

二、加強(qiáng)黨的政治建設(shè),強(qiáng)化黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。

習(xí)近平總書記指出,中央政治局的同志要把維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)作為明確的政治準(zhǔn)則和根本的政治要求,在思想上高度認(rèn)同,政治上堅(jiān)決維護(hù),組織上自覺服從,行動(dòng)上緊緊跟隨,在政治立場、政治方向、政治原則、政治道路上同黨中央保持高度一致,自覺維護(hù)黨中央權(quán)威,帶頭維護(hù)習(xí)近平總書記在黨中央的核心、全黨的核心地位,維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),努力為全黨做出表率。

三、帶頭樹立正確的政績觀。

始終做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事,自覺反對(duì)形式主義、官僚主義。以老老實(shí)實(shí)的態(tài)度、行動(dòng)與作風(fēng),帶頭遵守黨規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則,真抓實(shí)干、埋頭苦干,以忠誠老實(shí)、誠意正心破解形式主義、官僚主義的各種問題。在糾正“四風(fēng)”上抓出習(xí)慣、抓出實(shí)效、抓出風(fēng)清氣正,樹立標(biāo)桿,做出表率。

四、帶頭調(diào)查研究,聚焦問題,崇尚實(shí)干,抓出實(shí)效。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),中央政治局同志要拜人民為師,向人民學(xué)習(xí),放下架子、撲下身子,接地氣、通下情?!吧砣搿备靶闹痢保瑖@主題,開展深入細(xì)致的調(diào)查研究,查實(shí)情、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效,在務(wù)實(shí)苦干中解決問題,推動(dòng)各級(jí)干部動(dòng)起來、深下去,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

五、中央政治局要帶頭不忘初心,牢記使命。

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),職位越高越要忠于人民,全心全意為人民服務(wù)。要自覺確立敬畏感,只有敬畏法律,敬畏紀(jì)律,自覺管住自己,在廉潔自律上作出表率,才能扛起肩上的責(zé)任,自覺擔(dān)起全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任,知責(zé)明責(zé)、履責(zé)盡責(zé)、查責(zé)問責(zé),形成公正廉潔的黨風(fēng),要勤于檢視心靈、洗滌靈魂、校準(zhǔn)價(jià)值坐標(biāo),堅(jiān)定理想信念,筑牢精神堤壩,清清白白做人、干干凈凈做事,成為優(yōu)良黨風(fēng)政風(fēng)的指示燈。

六、帶頭增強(qiáng)憂患意識(shí)。生于憂患,死于安樂。

強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神,是我們黨帶領(lǐng)人民不斷從勝利走向勝利的精神法寶,面對(duì)新時(shí)代的歷史使命,回應(yīng)“四大危險(xiǎn)”“四大考驗(yàn)”。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),中央政治局的同志尤其要增強(qiáng)憂患意識(shí),居安思危,時(shí)刻準(zhǔn)備進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭,知危圖安,盡職盡責(zé),勇于擔(dān)責(zé),著力破解突出矛盾和問題,有效防范化解風(fēng)險(xiǎn)。

如上六個(gè)方面要求,深刻闡明了中央政治局作為十九大目標(biāo)任務(wù)落實(shí)的領(lǐng)路人、恪守政治紀(jì)律與規(guī)矩的帶頭者、正確政績觀的示范者、不忘初心、牢記使命的先行者、增強(qiáng)憂患意識(shí)的先覺者的突出角色,從而以自我革命、身先士卒、全面從嚴(yán)治黨的勇氣、膽量與魄力,成功塑造出全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)的“領(lǐng)頭雁”,以此引領(lǐng)和推進(jìn)黨和國家各方面工作健康發(fā)展。

群雁高飛頭雁領(lǐng)。在新時(shí)代黨的建設(shè)總要求中,堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)是根本原則,堅(jiān)持黨要管黨、全面從嚴(yán)治黨是指導(dǎo)方針,抓住中央政治局這一“關(guān)鍵少數(shù)”中的“關(guān)鍵少數(shù)”,身體力行,形成頭雁效應(yīng),不斷激發(fā)全面從嚴(yán)治黨的正能量,做到以上率下,示范引領(lǐng),是全面從嚴(yán)治黨和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)的重要抓手,它必將通過“關(guān)鍵少數(shù)”的自我革命,扛起管黨治黨的政治責(zé)任,有力推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

心得體會(huì)范文大全1000 篇12

大一暑假來臨,我來到民生銀行實(shí)訓(xùn)。對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。銀行實(shí)訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)如下:

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在民生銀行的實(shí)訓(xùn)生活。

實(shí)訓(xùn)第一天,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng)。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的'著裝,即上身需穿白色襯衫,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,后不露跟。簡而言之,需保持一種干練,整潔的形態(tài)。作為實(shí)訓(xùn)生,雖不具有完全一致的服飾,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個(gè)實(shí)訓(xùn)生活,我的實(shí)訓(xùn)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。

表格的填寫方面,由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問題。

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