跨境電商選品專員工作計劃(分享十篇)

時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，是時候認真思考工作計劃如何寫了。以下是小編收集整理的跨境電商工作計劃（精選10篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

跨境電商選品專員工作計劃 篇1

為了普及電子商務(wù)知識，提升現(xiàn)有網(wǎng)商經(jīng)營水平，搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展機遇，促進我縣經(jīng)濟又好又快發(fā)展。根據(jù)我縣實際及《關(guān)于電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作方案》(邵政辦函〔20xx〕97號)等文件精神，制定本培訓實施方案：

一、指導思想

以中央“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”戰(zhàn)略為指針，引導和幫助我縣農(nóng)村居民利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、實現(xiàn)就業(yè);同時利用網(wǎng)絡(luò)平臺拓寬邵東農(nóng)特產(chǎn)品的銷售渠道，推動傳統(tǒng)企業(yè)進入電子商務(wù)領(lǐng)域，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在啟動實施邵東縣電子商務(wù)人才培訓中，堅持立足產(chǎn)業(yè)、政府引導、多方參與、注重實效的原則，著力培養(yǎng)一支有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型電商人才隊伍，為發(fā)展邵東現(xiàn)代電子商務(wù)提供強有力的人才支撐。

二、目標任務(wù)

三年內(nèi)(20xx—20xx年)計劃培訓電子商務(wù)人才10000人次。20xx-20xx年培訓5000人次，其中，初級操作類電子商務(wù)人才xx00人，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)精英人才xx00人，黨政干部電商理念2000人次;20xx年培訓5000人次，其中初級操作類電子商務(wù)人才1000人。帶動創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員6萬人以上，實現(xiàn)電子商務(wù)交易額同比增長40%以上，每年新增1000家農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)店。

三、培訓內(nèi)容

重點是三個方面：一是對干部的培訓。幫助干部解放思想，提高認識，普及電商基礎(chǔ)知識。包括電子商務(wù)政策模式與趨勢，電子商務(wù)與零售變革，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展及應(yīng)用，區(qū)域經(jīng)濟中的電子商務(wù)戰(zhàn)略、路徑選擇與實施方法，傳統(tǒng)企業(yè)升級電商的機遇與挑戰(zhàn)，電子商務(wù)實操及案例分享，電子商務(wù)與多渠道營銷，移動商務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展，智慧城市與物聯(lián)網(wǎng)等。二是對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體和農(nóng)村電商從業(yè)人員初級培訓。主要內(nèi)容為：郵樂購、淘寶、天貓基礎(chǔ)類實操培訓，淘寶、天貓平臺入駐及發(fā)展策略，美工基礎(chǔ)實戰(zhàn)課程，淘寶、天貓平臺實操總結(jié)與提升，阿里巴巴平臺基礎(chǔ)操作與推廣策略，以及微營銷策略、營銷推廣策略、大數(shù)據(jù)時代新思維等。三是對農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體高管、部門經(jīng)理及骨干員工進行中高級培訓。主要內(nèi)容為：企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型、從傳統(tǒng)企業(yè)到電商O2O模式戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、跨境電商助推外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、大數(shù)據(jù)時代電子商務(wù)應(yīng)對策略與思路、傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)如何布局電子商務(wù)等。

四、主要措施

為了實現(xiàn)目標任務(wù)，采取以下培訓措施：

(一)大力宣傳發(fā)動。電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化新型商業(yè)運營模式，電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展，電子商務(wù)進村入戶勢在必行。培訓電子商務(wù)人才是為了搶抓互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展新機遇及促進就業(yè)。因此首先要對全縣鄉(xiāng)村干部和鄉(xiāng)村示范服務(wù)站點實行分批培訓，使其樹立電子商務(wù)理念，再由其深入到組到戶宣傳電子商務(wù);同時縣、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、廣播、電視、報刊媒體等宣傳工具大張旗鼓地進行宣傳。使電子商務(wù)理念及人才培訓計劃家喻戶曉，人人皆知。

(二)選好培訓對象。凡是年齡在x—45周歲，初中文化以上，具有一定的電腦基礎(chǔ)的下列人員均可報名參加電子商務(wù)培訓：

1、村干部;

2、農(nóng)村青、壯年;

3、各農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村專業(yè)合作組織、種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場的管理及從業(yè)人員;

4、有志于從事農(nóng)村電子商務(wù)的其他人員。

各鎮(zhèn)、村干部要分工包干，逐戶摸底，對符合條件又愿意參加培訓的人員登記造冊，然后每村擇優(yōu)挑選5—10人作為培訓對象。

(三)確定培訓機構(gòu)

承擔電子商務(wù)的機構(gòu)應(yīng)具備以下基本條件：

1.具備獨立法人資格的機構(gòu)，且近5年無不良記錄;

2.具備較強的組織能力和培訓經(jīng)驗;

3.具備穩(wěn)定的培訓教師隊伍和相應(yīng)的教學實訓條件，要具備一定必要的食宿條件;

4.自愿在縣商務(wù)局、財政局等有關(guān)部門指導下承擔培訓任務(wù)。

培訓由縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心承辦，可聯(lián)系國內(nèi)專業(yè)培訓機構(gòu)進行培訓指導。初級操作類培訓還可由電子商務(wù)進農(nóng)村承辦單位擇優(yōu)遴選1至2家培訓機構(gòu)實施，但要對培訓組織實施、教學方案、培訓效果等方面進行評估。

(四)強化培訓機制

1、創(chuàng)新培訓機制。參加電子商務(wù)培訓學員集中到縣商務(wù)局指定的培訓機構(gòu)開展全日制上課，采用“一平臺、三結(jié)合”培訓方式。一平臺：即建立網(wǎng)絡(luò)平臺。三結(jié)合：即理論與實踐結(jié)合、課堂與企業(yè)結(jié)合、即自學答疑與跟蹤服務(wù)結(jié)合。結(jié)業(yè)后跟蹤服務(wù)，及時記錄電子商務(wù)培訓情況，對考核合格者進行統(tǒng)一認定。加強認定后電商的管理和知識更新，出臺相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)扶持政策。

2、創(chuàng)新培訓模式。采取多種形式進行培訓，課程要做到“一班一案”，集中開課。理論課集中到理論教室課堂上課，實操課集中到機房上機操作。

3、創(chuàng)新培訓內(nèi)容。加強教材的規(guī)劃、建設(shè)和管理，選擇科學、權(quán)威、圖文并茂、通俗易懂的教材。培訓機構(gòu)課程設(shè)置要符合電商特點和學習規(guī)律，教學實踐活動要形式多樣，注重針對性、實用性和規(guī)范性，并做好后續(xù)跟蹤服務(wù)。

4、創(chuàng)新培訓手段。適應(yīng)現(xiàn)代遠程在線教育發(fā)展趨勢，充分利用現(xiàn)代化、信息化手段開展電子商務(wù)在線教育培訓、移動互聯(lián)服務(wù)、在線信息技術(shù)咨詢、全程跟蹤管理與考核評價等，開通電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)課堂。每班建立一個QQ群或微信群。

5、制定培訓計劃。培訓機構(gòu)要根據(jù)下達的培訓任務(wù)類別、對象和數(shù)量，科學論證、精心制定培訓計劃，報縣商務(wù)局審批后組織實施，嚴格按照計劃落實培訓人數(shù)、培訓時間和培訓內(nèi)容。

6、師資隊伍建設(shè)。培訓機構(gòu)要加強師資隊伍建設(shè)，建立電子商務(wù)培育師資庫，遴選熟悉網(wǎng)店經(jīng)營、具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的講師，特別要吸收經(jīng)過知識更新培訓的電腦技術(shù)人員進入培訓師資庫。根據(jù)各培訓班的對象和內(nèi)容，從師資庫中挑選適合的講師授課。培訓機構(gòu)應(yīng)組織學員對培訓效果進行測評。

7、實施班級管理。對電子商務(wù)培訓，培訓機構(gòu)要建立規(guī)范的班級管理制度，選好配強班主任負責班級的日常管理;要成立班委會，建立請假制度，進行考勤登記。引導學員加強互相交流和自我管理，保證培訓工作順暢有序;要組織各培訓班學員填寫《電子商務(wù)培訓參訓學員滿意度測評表》。

8、組織培訓考核。每期培訓班結(jié)束時要組織參訓學員考試考核，加強電子商務(wù)認定管理，對符合條件的還可發(fā)放電子商務(wù)培訓證書。

9、建立培訓檔案。根據(jù)我縣實際情況完善檔案管理制度，培訓機構(gòu)要按班次建立真實、完整、規(guī)范的培訓檔案

(五)確保培訓經(jīng)費到位

電子商務(wù)操作類培訓根據(jù)實際情況每期3-5天，每班人數(shù)不高于50人。縣財政按每人每天100元的標準補助支持培訓機構(gòu)作為學員培訓授課、資料、食宿費，交通費學員自理。其培訓經(jīng)費每月核實結(jié)算一次?？h電子商務(wù)公共服務(wù)中心的培訓參照此標準執(zhí)行。

縣財政局會同商務(wù)局等有關(guān)部門要切實加強資金監(jiān)管，及時足額撥付資金，嚴禁擠占、截留、挪用項目資金。要明確開支科目和報賬程序，培訓機構(gòu)在報賬過程中應(yīng)出具《電子商務(wù)培訓學員培訓臺賬》和《電子商務(wù)培訓驗收報告單》等材料?？h里將加強資金監(jiān)管，確保培訓補助資金專款專用。

(六)加強督查

1、縣商務(wù)局和縣財政局將派專人逐班次講解電子商務(wù)培訓政策，核實學員情況，聽取學員建議，公布聯(lián)系電話，請學員進行監(jiān)督;培訓結(jié)束后，縣商務(wù)局和縣財政局將通過檢查培訓檔案、抽查學員培訓情況等方式逐班次開展檢查驗收，并填寫《電子商務(wù)培訓驗收報告單》，驗收不合格的，出具整改通知并督促整改到位。

2、縣商務(wù)局和縣財政局負責我縣電子商務(wù)培訓機構(gòu)監(jiān)督檢查。將通過實地查訪、電話抽查等方式加強對培訓機構(gòu)培訓工作的考核，監(jiān)督其按計劃開展培訓。對不按計劃開展培訓的，將核減其培訓補助經(jīng)費，情節(jié)嚴重的取消其承擔項目的資格，向社會公示。

跨境電商選品專員工作計劃 篇2

一、項目背景與目標

隨著全球電子商務(wù)的快速發(fā)展，跨境電商逐漸成為推動國際貿(mào)易的重要力量。為把握這一發(fā)展機遇，我司決定進軍跨境電商領(lǐng)域，旨在通過跨境電商平臺，將優(yōu)質(zhì)的國內(nèi)產(chǎn)品推向國際市場。本項目的主要目標是實現(xiàn)銷售額的快速增長，樹立品牌形象，并建立穩(wěn)定的客戶群體。

二、市場分析

1、目標市場選擇：根據(jù)市場調(diào)研，我們選擇美國、歐洲和東南亞作為主要目標市場，這些地區(qū)消費能力強，且對國內(nèi)產(chǎn)品有較高的需求。

2、競爭對手分析：對國際市場上同類型產(chǎn)品的競爭對手進行分析，了解其產(chǎn)品特點、價格策略及營銷手段。

3、消費者需求洞察：深入了解目標市場的消費者需求，挖掘潛在客戶，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

三、產(chǎn)品策略

1、產(chǎn)品定位：針對不同市場，選擇具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品，并進行精準定位，以滿足消費者需求。

2、品質(zhì)保障：確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國際標準，建立質(zhì)量管理體系，提升客戶滿意度。

3、產(chǎn)品創(chuàng)新：加大研發(fā)投入，開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的特色產(chǎn)品，提高市場競爭力。

四、平臺運營

1、平臺選擇：根據(jù)市場調(diào)研和公司實際情況，選擇主流的跨境電商平臺如亞馬遜、阿里巴巴國際站等進行產(chǎn)品上線和運營。

2、店鋪裝修與優(yōu)化：按照平臺要求，對店鋪進行專業(yè)裝修，優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁，提高用戶體驗。

3、營銷活動策劃：定期策劃促銷活動，如限時折扣、買贈活動等，提高銷售額。

4、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：對平臺數(shù)據(jù)進行分析，了解用戶行為和市場需求，優(yōu)化產(chǎn)品線和營銷策略。

五、物流與供應(yīng)鏈管理

1、物流方案選擇：根據(jù)產(chǎn)品特性和市場需求，選擇合適的物流方式，確保貨物準時送達。

2、倉儲管理：建立高效的倉儲管理系統(tǒng)，確保庫存準確，提高庫存周轉(zhuǎn)率。

3、供應(yīng)鏈整合：優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低成本，提高運營效率。

六、品牌推廣與營銷

1、品牌定位：明確品牌定位，塑造獨特的品牌形象。

2、營銷渠道拓展：利用社交媒體、搜索引擎、電子郵件等多種渠道進行營銷推廣。

3、KOL合作：與國際知名KOL進行合作，提高品牌知名度和影響力。

4、內(nèi)容營銷：制定內(nèi)容營銷策略，創(chuàng)作高質(zhì)量的營銷內(nèi)容，吸引潛在客戶。

5、客戶關(guān)系管理：建立完善的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提高客戶滿意度和忠誠度。

七、團隊建設(shè)與培訓

1、團隊組建：招聘具備跨境電商經(jīng)驗的專業(yè)人才，組建高效的運營團隊。

2、培訓與發(fā)展：定期組織內(nèi)部培訓和分享會，提高團隊的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

3、團隊文化：營造積極向上的團隊氛圍，增強團隊凝聚力。

八、風險控制與持續(xù)改進

1、法律法規(guī)遵從：確保公司運營符合相關(guān)國家和地區(qū)的法律法規(guī)要求。

2、市場風險評估：定期對市場風險進行評估，制定應(yīng)對策略。

3、持續(xù)改進：根據(jù)項目執(zhí)行情況，持續(xù)優(yōu)化運營策略和管理體系。

跨境電商選品專員工作計劃 篇3

一、人員確定及職責：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：

1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復，引導客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng)，有求必助。

2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群，ＱＱ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。

3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度。

美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學?；顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。

推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動；負責公司淘寶交易平臺推廣工作；策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案（包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等）等營銷工作；研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議；對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果；負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

二、引流工作五步走

第一步：

方法：寶貝上架，自然瀏覽和鉆石展位觀察寶貝受歡迎程度，進行初選流量級別：30--50UV

交易量：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎(chǔ)第二步：

方法：分時段寶貝上架，獲得基礎(chǔ)流量。（建議寶貝200以上）流量級別：100UV—300UV交易量：每天1—10單交易

策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款，銷量10--20第三步：

方法：直通車、淘寶活動（試用中心等）（日消耗50-100元)流量級別：基礎(chǔ)流量+（70UV—180UV）交易量：每天3—20單交易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款，銷量:30--60第四步：

方法：直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）。流量級別：300UV—1000UV交易量：每天5—50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300第五步：

方法：直通車、鉆石展位、淘寶活動申報（天天特價、淘滿意、聚劃算等）

流量級別：500UV—2000UV交易量：每天10—100單交易

策略：1-3個爆款基本成形，開始關(guān)聯(lián)營銷，會員營銷，獲得長尾流量三.整體目標：

跨境電商選品專員工作計劃 篇4

一、市場調(diào)研

1、分析目標市場的消費習慣、購物偏好和消費能力，了解目標市場的潛在需求和競爭情況。

2、調(diào)研目標市場的法律法規(guī)和進出口政策，確保符合當?shù)胤煞ㄒ?guī)和標準。

二、產(chǎn)品策劃

1、確定適合目標市場的產(chǎn)品種類和規(guī)格，進行產(chǎn)品定位和定價策略。

2、優(yōu)化產(chǎn)品包裝和標識，符合目標市場的需求和標準。

三、渠道拓展

1、確定跨境電商平臺和線上銷售渠道，與平臺合作建立產(chǎn)品頁面和店鋪。

2、尋找目標市場的代理商或分銷商，建立合作關(guān)系，拓展線下銷售渠道。

四、品牌推廣

1、制定線上線下整合的品牌推廣計劃，包括社交媒體營銷、搜索引擎優(yōu)化、線下宣傳活動等。

2、與當?shù)孛襟w合作，進行品牌宣傳和廣告投放，提升品牌知名度和美譽度。

五、售后服務(wù)

1、設(shè)立客服團隊，提供多語種客服支持，解決目標市場消費者的問題和需求。

2、建立售后服務(wù)體系，包括退換貨政策、售后保修等，提升消費者的購物體驗和滿意度。

六、風險控制

1、關(guān)注匯率波動和貿(mào)易政策變化，及時調(diào)整采購和定價策略，降低市場風險。

2、加強知識產(chǎn)權(quán)保護，確保產(chǎn)品在目標市場的合法權(quán)益。

七、績效評估

1、設(shè)立關(guān)鍵績效指標，定期對銷售額、市場份額、客戶滿意度等進行評估和分析。

2、根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整營銷策略和產(chǎn)品策略，優(yōu)化跨境電商業(yè)務(wù)運營。

跨境電商選品專員工作計劃 篇5

近年來，我市把加快發(fā)展電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手，不斷推出新舉措，大力促進電子商務(wù)普及應(yīng)用，全市電子商務(wù)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

一、全市電子商務(wù)發(fā)展總體情況

（一）電子商務(wù)發(fā)展氛圍更加濃厚

在國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟新動力的意見》、《關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》、《湖南省人民政府辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干政策措施》等重要文件的指引下，我市各級各部門及社會各界在思想上提高了對互聯(lián)網(wǎng)思維和發(fā)展電子商務(wù)重要性的認識。市委市政府主要領(lǐng)導均做了重要批示，指出我市要大力發(fā)展電子商務(wù)，助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級。各部門和縣市區(qū)陸續(xù)出臺支持政策，組織各類電商培訓和論壇，積極進行電子商務(wù)示范創(chuàng)建，全市上下已形成了應(yīng)用電子商務(wù)開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。

（二）電子商務(wù)交易總額加速增長

據(jù)省商務(wù)廳《20xx年湖南省電子商務(wù)報告》顯示，20xx年我市電子商務(wù)交易總額1x.5億元，同比增長84.9%，超出全省平均增幅18個百分點，其中企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）交易總額107.9億元，同比增長97.3%，超出全省平均增幅31.5個百分點。

（三）電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛

據(jù)不完全統(tǒng)計，我市約1.2萬家企業(yè)涉足電子商務(wù)。通過幾年的培育，涌現(xiàn)出了一批較有影響的電子商務(wù)企業(yè)。目前，我市共28家企業(yè)通過省商務(wù)廳、省國稅局審核認定為省級電子商務(wù)企業(yè)，其中20xx年一季度成功申報10家，預計今年我市認定企業(yè)數(shù)量可實現(xiàn)大幅度增長。湖南本地易購網(wǎng)絡(luò)科技有限公司獲評為國家級電子商務(wù)示范企業(yè)，湖南湘佳牧業(yè)股份有限公司、金健米業(yè)營銷有限公司獲評為省級電子商務(wù)示范企業(yè)。此外，湖南古洞春茶葉有限公司、湖南天下康生物科技有限公司、常德龍灝瀟湘商貿(mào)有限公司入圍20xx年省級電子商務(wù)示范企業(yè)。

（四）農(nóng)村電商平臺建設(shè)初具規(guī)模

我市農(nóng)村電商發(fā)展前景廣闊，催生了一大批涉農(nóng)電商平臺企業(yè)。據(jù)初步統(tǒng)計，市轄區(qū)內(nèi)尚一網(wǎng)、常德郵政公司、本地易購、龍灝瀟湘、易聯(lián)商貿(mào)等10多家企業(yè)通過自建平臺或在阿里巴巴、淘寶、京東等知名平臺上開設(shè)店鋪，開展本土名優(yōu)產(chǎn)品網(wǎng)上交易，取得較好業(yè)績。如尚一網(wǎng)自建大型網(wǎng)上商城“特產(chǎn)中國”，并分別在京東、淘寶、天貓上設(shè)立了“京東商城·特產(chǎn)中國常德館”、“特產(chǎn)中國淘寶店鋪”、“特產(chǎn)中國天貓商城”，拓寬了常德特色農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，銷售業(yè)績漲勢喜人。目前平臺上線常德市食品生產(chǎn)企業(yè)26類，xx84家，QS標志食品2824個。20xx年，尚一網(wǎng)系列電商平臺農(nóng)產(chǎn)品交易總額達xx00萬元，今年來，月均銷售增長率超過49.22%，預計全年交易總額可突破3000萬元。常德郵政公司20xx年通過“郵樂網(wǎng)”、“郵掌柜”和“郵三湘”等郵政電子商務(wù)平臺，銷售常德農(nóng)產(chǎn)品總額達到x50萬元。其中，常德郵政與桃源蜀中情、石門天下康、漢壽錦麟香、澧縣老村長和張公等x家農(nóng)產(chǎn)品龍頭企業(yè)聯(lián)手推出的“鄉(xiāng)情包裹”線上銷售量就達到1.5萬余件，銷售額達到500多萬元。各縣（市）也積極作為，大力推進電商平臺建設(shè)，推廣銷售本地農(nóng)特產(chǎn)品。如安鄉(xiāng)縣建成運行了“深柳商城”等電商平臺，王餃兒食品、香生坊休閑食品、龍祥豆制品、脫水蔬菜、正香絲米粉、富硒米油等特色產(chǎn)品正通過電商平臺走進千家萬戶。石門縣先后建立了淘寶特色中國·石門館和中國郵樂網(wǎng)“石門館”，打造集中展示石門縣農(nóng)產(chǎn)品的線上平臺。桃源縣攜手中國惠農(nóng)網(wǎng)、大茶網(wǎng)等，推廣銷售茶葉、茶油、富硒米等桃源特色農(nóng)產(chǎn)品，20xx年網(wǎng)上銷售額突破1.5億。

（五）農(nóng)村電商綜合服務(wù)體系初步建立

各縣（市）積極作為，出臺政策措施，大力引進阿里巴巴淘寶、淘實惠、湖湘商貿(mào)等知名電商平臺，培育云一電商、禾易電商等本土電商企業(yè)，建設(shè)縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務(wù)站點，升級農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)，突破信息和物流瓶頸，實現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進城”雙向流通，取得顯著成效。漢壽縣獲評為全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣，安鄉(xiāng)縣、石門縣先后獲評為省級農(nóng)村電子商務(wù)示范縣。據(jù)統(tǒng)計，目前，全市已建成農(nóng)村電商服務(wù)站點x86個，20xx年上半年實現(xiàn)農(nóng)村站點網(wǎng)上交易總額3.5億元。

二、“十三五”全市電子商務(wù)發(fā)展計劃

（一）發(fā)展目標

力爭到“十三五”末，全市限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)普及應(yīng)用率達到60%以上；培育省級及以上電子商務(wù)示范企業(yè)6家以上，創(chuàng)建省級及以上電子商務(wù)示范基地1個以上；逐步形成較完善的電子商務(wù)政策和標準體系，建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的組織管理體制和機制；建成與電子商務(wù)發(fā)展水平相適應(yīng)的安全、信用、認證、支付、物流等電子商務(wù)支撐服務(wù)體系。

（二）工作重點

1.加速推進電子商務(wù)進農(nóng)村?！鞍凑照苿?、企業(yè)主導、市場運作”的原則，以蘇寧云商、阿里巴巴淘寶等知名電商為主，郵政現(xiàn)有便民服務(wù)站和農(nóng)村物流體系為基礎(chǔ)，湖湘商貿(mào)、農(nóng)人公社等涉農(nóng)電商為輔，加速推進農(nóng)村電商發(fā)展。力爭到“十三五”末，實現(xiàn)全市主要行政鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站點全覆蓋。物流體系建設(shè)方面，由各縣市整合社會資源建設(shè)縣級電子商務(wù)倉儲物流配送中心，結(jié)合鄉(xiāng)、村級電子商務(wù)服務(wù)站點，建成縣—鄉(xiāng)—村雙向物流網(wǎng)絡(luò)。農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準化體系建設(shè)方面，大力推進農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)，使每一件農(nóng)產(chǎn)品都擁有數(shù)字化的“身份證”，實現(xiàn)生產(chǎn)有記錄、信息可查詢、流向可跟蹤、質(zhì)量可追溯、責任可追究，切實提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力和附加值。

2.加速推進電子商務(wù)園區(qū)建設(shè)。按照電商集聚、服務(wù)集中、資源集約、功能集成的要求，在市中心城區(qū)建設(shè)一個集電商辦公、技術(shù)服務(wù)、倉儲中心、物流快遞及綜合性服務(wù)為一體的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)。指導各縣市根據(jù)本地實際情況建設(shè)電子商務(wù)專業(yè)園區(qū)，整合電商及物流資源，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，配套公共服務(wù)功能。鼓勵各園區(qū)積級出臺相關(guān)政策，以寬松條件和優(yōu)惠政策吸引電商企業(yè)入園創(chuàng)業(yè)。

3.引導實體企業(yè)擴大電子商務(wù)應(yīng)用。引導裝備制造、食品、生物醫(yī)藥、有色金屬及新材料、紡織服裝、電子信息、商貿(mào)物流等優(yōu)勢實體企業(yè)以自主品牌為支撐，入駐行業(yè)性、綜合性的B2B電子商務(wù)平臺或在知名第三方電子商務(wù)平臺開設(shè)官方旗艦店、專賣店、專營店。探索發(fā)展跨境電子商務(wù)，鼓勵實體企業(yè)與外貿(mào)電商平臺建立合作機制，通過電子商務(wù)開拓國際市場。

4.加強電子商務(wù)人才培養(yǎng)。支持湖南文理學院、湖南應(yīng)用技術(shù)學院、常德職業(yè)技術(shù)學院等院校建立電商人才培訓基地，開設(shè)電商課程，注重實務(wù)、創(chuàng)業(yè)培訓，為企業(yè)輸送電商專業(yè)人才。舉辦農(nóng)村電子商務(wù)專題培訓班。分輪次培訓縣、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村電商服務(wù)站點從業(yè)人員、返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、待業(yè)青年。

跨境電商選品專員工作計劃 篇6

職責描述:

1、負責公司產(chǎn)品庫存管理并及時處理訂單，與各部門對接訂單;協(xié)調(diào)訂單狀態(tài);

2、負責公司線上線下銷售平臺和渠道的'訂單管理，退貨未返及時跟蹤，制作訂單并核對、整理、歸檔、系統(tǒng)錄入等相關(guān)報表發(fā)送;

3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;

4、負責日常訂單客戶/平臺發(fā)票需求;

5、負責日常訂單的發(fā)貨;

任職要求:

1、 會操作excel、word等辦公軟件;

2、 有erp系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;

3、 性格穩(wěn)重踏實、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進心及創(chuàng)新意識。

跨境電商選品專員工作計劃 篇7

一、目標設(shè)定

在制定跨境電商運營工作計劃之前，我們首先需要明確目標。我們的目標是在接下來的六個月內(nèi)，實現(xiàn)以下三個關(guān)鍵指標的增長：

1、銷售額增長：提升30%

2、客戶滿意度：達到90%以上

3、新客戶獲?。涸黾?0%

二、產(chǎn)品策略

為實現(xiàn)上述目標，我們將采取以下產(chǎn)品策略：

1、優(yōu)化產(chǎn)品選擇：根據(jù)市場需求和消費者行為分析，挑選熱銷產(chǎn)品進行重點推廣。

2、增強產(chǎn)品描述：確保產(chǎn)品描述詳盡、準確，并配備高質(zhì)量的圖片和視頻。

3、定期推出新品：每月至少推出兩款新品，以滿足消費者不斷變化的需求。

三、營銷策略

1、SEO優(yōu)化：提升網(wǎng)站排名，提高搜索引擎可見度。

2、社交媒體營銷：利用社交媒體平臺進行廣告投放，擴大品牌知名度。

3、Email營銷：建立郵件列表，定期發(fā)送促銷信息和新品通知。

4、聯(lián)盟營銷：與相關(guān)網(wǎng)站合作，通過傭金模式吸引更多流量。

四、客戶服務(wù)與支持

1、提升客戶服務(wù)質(zhì)量：提供24/7在線客戶服務(wù)，及時解決客戶問題。

2、建立客戶支持體系：設(shè)立FAQ頁面，提供產(chǎn)品教程和常見問題解答。

3、建立客戶回訪機制：對購買過的客戶進行回訪，了解滿意度并收集反饋。

五、物流與供應(yīng)鏈管理

1、優(yōu)化物流渠道：與多家物流公司合作，確?？焖?、可靠的運輸服務(wù)。

2、庫存管理：建立科學的庫存管理制度，避免缺貨或積壓現(xiàn)象。

3、配送跟蹤：為客戶提供配送進度查詢功能，提高客戶滿意度。

六、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

1、數(shù)據(jù)監(jiān)控：實時監(jiān)測網(wǎng)站流量、銷售數(shù)據(jù)和客戶行為數(shù)據(jù)。

2、數(shù)據(jù)分析：運用數(shù)據(jù)分析工具，深入分析消費者行為和市場趨勢。

跨境電商選品專員工作計劃 篇8

一、市場調(diào)研

1、分析目標市場的消費者需求和購買習慣。

2、研究目標市場的競爭對手和市場格局。

3、調(diào)查目標市場的法律法規(guī)和進出口政策。

二、產(chǎn)品選擇

1、篩選適合目標市場的產(chǎn)品。

2、了解目標市場對產(chǎn)品的標準和認證要求.

3、尋找優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商和生產(chǎn)商合作。

三、品牌推廣

1、制定品牌推廣策略，包括線上和線下推廣。

2、制作目標市場的宣傳資料和廣告語言。

3、在目標市場進行市場推廣活動和參加相關(guān)展會。

四、物流配送

1、選擇可靠的物流合作伙伴，確保貨物安全和及時送達。

2、了解目標市場的進口清關(guān)流程和規(guī)定。

3、確定最優(yōu)化的物流方案，降低運輸成本。

五、客戶服務(wù)

1、設(shè)立客戶服務(wù)團隊，提供及時有效的售前和售后服務(wù)。

2、建立客戶反饋機制，及時處理客戶投訴和建議。

3、提供個性化定制服務(wù)，增加客戶黏性和忠誠度。

六、風險管理

1、了解目標市場的風險和挑戰(zhàn)，制定風險防范策略。

2、關(guān)注匯率波動和政治經(jīng)濟變化，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

3、建立健全的合同和法律條款，保障企業(yè)利益。

七、績效評估

1、設(shè)立績效考核指標，定期對工作進展和成果進行評估。

2、分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，調(diào)整經(jīng)營策略和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

3、持續(xù)學習和改進，提升團隊的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。

跨境電商選品專員工作計劃 篇9

崗位職責：

1、參與公司跨境電商客服團隊，通過在線客服或客服電話處理并解答用戶的問題；

2、及時反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶做好溝通；

3、對工作流程及平臺問題進行分析總結(jié)，并提出改善建議；

4、挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的購物體驗。

任職資格：

1.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀點和意見；

2.優(yōu)秀的.團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；

3.具備良好的服務(wù)意識，適應(yīng)輪班工作時間，有電商類服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話標準。

5.熱愛工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規(guī)則，面對客戶抱怨更能以美德回報。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

跨境電商選品專員工作計劃 篇10

一、市場調(diào)研

1、分析目標市場的消費習慣、購買力和趨勢，包括國家政策和法規(guī)對跨境電商的影響。

2、調(diào)研競爭對手的產(chǎn)品定位、價格策略和營銷手段，找出差異化競爭優(yōu)勢。

二、產(chǎn)品策劃

1、確定進軍跨境電商市場的產(chǎn)品類別和定位，選擇具有市場潛力的產(chǎn)品。

2、與供應(yīng)商合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量和供貨穩(wěn)定，同時控制成本。

3、制定產(chǎn)品包裝、標識和說明書符合目標市場標準的方案。

三、營銷推廣

1、設(shè)計符合目標市場口味和文化的品牌形象和宣傳語言。

2、搭建跨境電商平臺，優(yōu)化產(chǎn)品頁面、描述和圖片，提高轉(zhuǎn)化率。

3、制定促銷活動和廣告宣傳計劃，提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。

四、物流配送

1、選擇可靠的跨境物流合作伙伴，確保貨物安全、快速到達目的地。

2、設(shè)計合理的物流方案，降低運輸成本，提高客戶滿意度。

3、建立售后服務(wù)體系，解決客戶投訴和退換貨問題，提升客戶忠誠度。

五、風險管理

1、關(guān)注目標市場的政策變化和法規(guī)要求，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

2、建立市場監(jiān)測機制，及時了解競爭動態(tài)和市場需求變化。

3、加強與跨境電商協(xié)會和行業(yè)組織的合作，共同應(yīng)對行業(yè)風險和挑戰(zhàn)。

六、績效評估

1、設(shè)定跨境電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵績效指標，進行定期評估和調(diào)整。

2、分析銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，及時改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

3、持續(xù)學習和研究跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢，不斷提升自身競爭力。