總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家收集的鋼結(jié)構(gòu)施工員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回顧一年工作,時間稍縱即逝,現(xiàn)在還記得剛?cè)S河項目開始看圖,整理鋼結(jié)構(gòu)投標(biāo)方案。本年度進(jìn)行工作也不少,但都是文字及理論方面的東西,實質(zhì)性工程實體基本沒有,覺得有點不是滋味。公司讓我負(fù)責(zé)汾酒項目技術(shù),覺得任務(wù)大工作重,深深感到自己責(zé)任,由于汾酒項目是公司最大項目,涉及鋼結(jié)構(gòu)工程有史以來最大且為超高層,施工難度較大。下面重點說一年工作。
一、項目管理方面
1、汾酒項目屬于公司最大的項目,公司上下非常重視。計劃在本項目創(chuàng)魯班獎,鋼結(jié)構(gòu)創(chuàng)鋼結(jié)構(gòu)金獎。項目前期策劃是集科學(xué)發(fā)展觀、市場需求、工程建設(shè)、節(jié)能環(huán)保、資本運作、效益評估等眾多專業(yè)學(xué)科的系統(tǒng)分析活動。項目前期策劃是項目開展的起始階段,項目構(gòu)成、實施、運營的策劃對項目后期的實施、運營乃至成敗具有決定性的作用,其重要性不言而喻。作為一名鋼結(jié)構(gòu)管理人員,我參與了鋼結(jié)構(gòu)工程的前期策劃。重點從項目構(gòu)成、實施及資金方面進(jìn)行策劃。重點對巨柱制作吊裝與土建項目進(jìn)行協(xié)調(diào),篩選吊裝方案,最后確定為巨柱采用履帶吊完成。
2、辦理介休文化藝術(shù)中心結(jié)算,并與對方辦理手續(xù)。
3、虎峪山莊結(jié)算工作,村委會工程屬于老大難工程,過程手續(xù)不全,造成寸步難行,但通過與信訪辦和街辦協(xié)調(diào),今年辦理結(jié)算掛賬手續(xù)。
4、榆次標(biāo)準(zhǔn)廠房項目,我作為技術(shù)負(fù)責(zé)人完成技術(shù)核定單數(shù)量有:8號車間4份、7號車間3份、9號車間2份。負(fù)責(zé)完成現(xiàn)場技術(shù)資料的整理工作,合同簽訂方面勞務(wù)隊3份。
二、參觀學(xué)習(xí)方面
1、本年度在南京參加“鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)論壇”學(xué)習(xí),了解到裝配式鋼結(jié)構(gòu)是今后的發(fā)展方向,綠色發(fā)展今后的建筑方向。學(xué)習(xí)了大跨度橋梁吊裝方法、大跨度拱形網(wǎng)架施工方法、群體鋼結(jié)構(gòu)施工組織、新型建筑材料了解。
2、到第七事業(yè)部參觀學(xué)習(xí),參觀漾泉大道橋梁架工藝,現(xiàn)場預(yù)制、板車托運、單臂架橋機(jī)架設(shè)橋梁。
3、旁聽設(shè)計院汾酒項目超限論證會,對項目部設(shè)計的節(jié)點進(jìn)行論證,并通過專家的論證。
在這一年中,在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的'信任下,圓滿完成各項工作,也學(xué)到了很多新的知識,取得了一定的成績,但存在一定的差距,因此明年在工作中需要在以下幾方面加強(qiáng):
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高工作水平,著重加強(qiáng)施工管理和質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)。同時要在鋼結(jié)構(gòu)施工技術(shù)方面下足功夫,尤其時高層鋼結(jié)構(gòu)施工和巨柱制作方面多學(xué)習(xí)。
2、增強(qiáng)溝通方面的能力,首先從同事間多溝通,了解自己的不足逐步改正。
3、做好汾酒項目和榆次標(biāo)準(zhǔn)廠房技術(shù)協(xié)調(diào)工作,主動與第一事業(yè)部和第十事業(yè)部溝通,了解工程最新動態(tài),盡量將工作做細(xì)做實,為工程服務(wù)。使得不要因為技術(shù)口耽誤生產(chǎn)。
新年新氣象,我會繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)、任勞任怨、勤奮工作,體現(xiàn)自身價值,為汾酒項目作出自己的貢獻(xiàn)。
時光飛逝,不知不覺中又工作一年,本人一直在工程部擔(dān)任施工員,我能將項目部布置的任務(wù)獨立、有條不紊的完成,因此與部門上下管理人員相處融洽深獲信任?;貞浽谶@一年年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著,總結(jié)20xx年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短更好的做好技術(shù)管理工作。
作為一名技術(shù)人員,我將工作定位為協(xié)助好技術(shù)負(fù)責(zé)人的工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實,在參與建設(shè)的工程中,在完成路基施工填筑同時,還協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人編制施工方案、技術(shù)交底,并負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料的指導(dǎo)與編制,和同事一起進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量檢查,以及協(xié)助安全員落實、督促、檢查施工現(xiàn)場安全工作。喀伊項目在工程施工過程中,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作,在從事的各項工作中,都能盡職盡責(zé),以求圓滿的完成工作任務(wù)。不要急于出成績,埋下頭來干工作,是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實地,多干實事,在實踐中檢驗自己的知識并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗累積。
施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程死記硬背的知識遠(yuǎn)不如實際經(jīng)歷過的記得牢固,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的,完全是憑自己的經(jīng)驗。在這一年來的時間里,我一直在多看,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時的向技術(shù)負(fù)責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)等虛心請教,盡管有時候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗。剛工作時覺得技術(shù)資料工作、測量工作,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實際上卻學(xué)問大著,一直覺得自己會,而實際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時常事倍功半,缺乏效率。現(xiàn)在實踐操作多了,方法掌握了,經(jīng)驗有了,才得心應(yīng)手起來。比如說測量,重要的是要抓好其關(guān)鍵工作,個人認(rèn)為,測量關(guān)鍵性的工作一是選擇施測方案,二是一定要進(jìn)行復(fù)測以避免人為錯誤。
另外,拿技術(shù)交底工作來說,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導(dǎo),這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進(jìn)度的同時也保證了工程質(zhì)量。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),根據(jù)幾年的.工地實際經(jīng)驗簡單談?wù)劙踩矫?。最重要的就是樹立安全意識,首先在項目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識和責(zé)任感,只有項目部管理人員從心底認(rèn)識到安全的重要性,才能用心做好這項工作。如果項目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項工作,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識并付諸實施。對于勞務(wù)隊,首先要做的就是在工人進(jìn)場以后要安排一次安全教育培訓(xùn),同時要對勞務(wù)施工隊進(jìn)行安全技術(shù)交底。這些工作都做好后,就是具體實施,項目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時就徹底消滅掉。在安全方面特別注意的就是架體支撐、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。要時刻督促和檢查工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作,架體支撐在搭設(shè)過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,要做到無任何安全隱患,通過相關(guān)部門驗收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
這一年來的工程施工工作,使得自己的專業(yè)知識得到了長進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)調(diào)能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。這一年來的工作表現(xiàn)也得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。
總之,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。為xx局的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
來到冷軋廠已經(jīng)五個多月了,到崗位實習(xí)也有一段時間了。對于我這個進(jìn)入安鋼大家庭的“新人”,感受頗深。下面,我將近期工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在,深刻體會到,不管是在哪個崗位,積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上,作為鋼鐵行業(yè)的員工,安全很要。只有對自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
二、工作面貌
安鋼今年虧損26個億,全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭,我們在“戰(zhàn)危機(jī),求生存”口號的號召下,應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng),多想著為公司做點實事,為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、技術(shù)支持
進(jìn)入到真正崗位上以后,相繼認(rèn)識了很多老員工,老師傅。就拿我來講,我已經(jīng)對現(xiàn)場的`土建和文字工作有了一定的認(rèn)識。今后還需要自己不斷摸索,努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí),創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打,學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
四、 工作計劃
剛剛投身到自己的崗位,想法和問題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多!我想只有踏實肯干的勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,從自身做起不斷完善自己,才能贏得同事們的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無法從事與本專業(yè)相關(guān)的工作,所以時刻不能放棄對本專業(yè)的繼續(xù)深造。同時,為了配合好廠里的工作,我需要做好自己份內(nèi)工作的同時,積極學(xué)習(xí)工藝,計算機(jī),土建,電氣等相關(guān)專業(yè)的知識,預(yù)計在20xx各個專業(yè)齊頭并進(jìn),往一專多能方向靠攏,做一個無論何時能能把工作落到實處的合格員工。
時光荏苒,20xx年已經(jīng)悄然離我們而去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來,我在車間領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,帶領(lǐng)保全團(tuán)隊,緊緊圍繞“作風(fēng)過硬、技術(shù)精湛、保障有力”的目標(biāo),齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成了本職工作和上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作
1。加強(qiáng)安全管理,杜絕事故發(fā)生
作為保全班長,肩負(fù)著班組職工生命安全的重任,在平時工作中,對于安全工作從未放松,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓(xùn),時刻提醒和督促保全人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領(lǐng)大家嚴(yán)格遵守崗位安全操作規(guī)程,嚴(yán)格遵守崗位安全制度;同時,配合車間做好安全生產(chǎn)工作;要求各保全人員加強(qiáng)設(shè)備點檢、巡視,把事故消滅于萌芽狀態(tài)。通過全體組員的努力,一年來,保全班組安全事故零發(fā)生。
2。提升維修服務(wù)質(zhì)量,全力保障生產(chǎn)
粘膠生產(chǎn)的特點是任務(wù)重、時間緊,同時,因設(shè)備故障比較頻繁。針對車間生產(chǎn)的這些特點,我在全年的生產(chǎn)工作中,積極領(lǐng)導(dǎo)保全團(tuán)隊,對設(shè)備出現(xiàn)的故障迅速做出反應(yīng),并認(rèn)真分析排除;及時安排相應(yīng)的技改輪保工作,突出“科學(xué)性、預(yù)見性”,做到防患于未然。遵循設(shè)備保障工藝的理念,通過及時掌握合作生產(chǎn)設(shè)備的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,帶領(lǐng)保全團(tuán)隊針對實際問題,積極開展,攻克難點,對切斷機(jī)等設(shè)備多處進(jìn)行合理化改造,減少了設(shè)備維修頻次,提高了設(shè)備作業(yè)率,降低了維修人員和操作人員的勞動強(qiáng)度,車間生產(chǎn)。
一人強(qiáng)不是強(qiáng),團(tuán)隊強(qiáng)才是強(qiáng),為了更好的提高團(tuán)隊維修技術(shù),提升維修服務(wù)質(zhì)量,一年來,經(jīng)常組織各類班組活動,促進(jìn)職工相互交流,相互提高,將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關(guān)鍵部位未出現(xiàn)過故障而假設(shè)出現(xiàn)故障時可能是哪些原因詳細(xì)列出,并整理成文檔形式發(fā)給各維修人員學(xué)習(xí)。這一舉措大大提高了班組職工的維修經(jīng)驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證設(shè)備正常運行有很大的幫助。
二、20xx年工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,為分廠的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。因此以下幾點是重點方向:
1、牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針,堅決執(zhí)行公司及車間的各項安全規(guī)章制度,做好班組的安全思想教育、培訓(xùn)工作,明確崗位安全職責(zé),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,使各項維修工作實施都有安全保障為前提。
2、加強(qiáng)整個維修團(tuán)隊學(xué)習(xí),努力提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、本著實事求是的原則,做到上情傳達(dá)、下情匯報;努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
4、全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會再接再厲,以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
生產(chǎn)車間一年的工作也是在新的一年即將來臨的時刻要結(jié)束了,這一年來,作為車間的一名班長,我?guī)ьI(lǐng)我們班組的同事一起把生產(chǎn)的工作做好了,順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)在就這一年來的工作做下總結(jié)。
一、生產(chǎn)任務(wù)的完成
在生產(chǎn)車間最重要的一件事情就是生產(chǎn),什么事情都必須為生產(chǎn)而讓步,這一年來,我們班組也是較好的完成了生產(chǎn)的任務(wù),不但是量上面完成了,質(zhì)上面也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,這也是讓我這個班長特別自豪的事情,當(dāng)然這也是我們整個班組的努力,大家一起為了任務(wù)而努力。
二、管理班組的工作
在這一年里,我們班組完成了生產(chǎn)的任務(wù),同時在平時的工作中,也是沒有違反過車間的制度,在我的管理下,我們班組的紀(jì)律也是非常好的,同時在管理當(dāng)中,我也是把我的生產(chǎn)經(jīng)驗教給同事們,讓他們能更好的去工作,在管理的同時,我也是和班組的同事交朋友,大家多交流,多去溝通工作,那么只有這樣,大家才能有更大的進(jìn)步。在管理中,我不是一言堂,而是多去傾聽班組同事的意見,大家都能去發(fā)揮自己的意見,這樣的工作也是能更好的去做好。
三、組織培訓(xùn)的學(xué)習(xí)
作為班長,這一年來,我也是積極的去學(xué)習(xí)管理,不斷的提升自己的一個管理水平,在工作之余,我也是去看一些管理的書籍,同時參加單位組織我們進(jìn)行的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中,我也是知道,想要做好一名班長,不但是要有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗,同時在管理上也是要下功夫的。而且自身的能力也是要去提升,不然也是無法帶領(lǐng)班組把工作去給做好的。同時對于我們班組,我也是組織大家一起學(xué)習(xí),一起交流生產(chǎn)的工作經(jīng)驗,讓大家都能有進(jìn)步,都能在工作的過程中得到進(jìn)步。
在工作當(dāng)中,我也是發(fā)現(xiàn)自己還是有挺多的不足的地方,一些是已經(jīng)在改進(jìn)的了,一些是還需要在后續(xù)的工作當(dāng)中去改進(jìn),特別是我雖然生產(chǎn)的經(jīng)驗充足,對班組的同事也不錯,但是其實還是在管理上還有發(fā)揮的空間,也是需要自己不斷的去提升自己的生產(chǎn)管理能力。讓自己變得更加的優(yōu)秀,那樣的話也是能更好的去帶領(lǐng)我們班組把生產(chǎn)的任務(wù)完成的更加的好。在接下來的一年里,我要繼續(xù)的提升自己,讓我自己,我們班組變得更加的優(yōu)秀。
不經(jīng)意間一年日子又過去了,回顧這一年,公司生產(chǎn)與經(jīng)營經(jīng)歷了比較困難的時期,除了第一季度滿負(fù)荷生產(chǎn)外,其它月份按照客觀市場需求以及中頻爐安裝需要而調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏。
雖然20xx年整個大環(huán)境經(jīng)濟(jì)形勢十分不樂觀,但是在x公司領(lǐng)導(dǎo)層的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,對今年的銷售經(jīng)營早預(yù)判、早布置、早提出跟進(jìn)措施,全公司統(tǒng)一思想,上下齊心協(xié)力,領(lǐng)導(dǎo)層制定措施,銷售部門努力開拓新客戶、穩(wěn)定老客戶、加緊回收資金。生產(chǎn)部門克服種種生產(chǎn)困難,努力多煉鋼,煉好鋼,多軋鋼,軋好鋼。動力部門努力保障設(shè)備正常運行,為煉鋼和軋鋼的正常運行做后勤保障。
一、在20xx年機(jī)修車間在全年工作中以注重質(zhì)量
節(jié)約材料的原則加工制作工件,積極配合各生產(chǎn)單位,力求在最短的時間,最有效的利用材料維修和制作各類配件。在軋錕加工方面做的比去年更加規(guī)范,并按公司要求對商標(biāo)進(jìn)行了改進(jìn),以電火花加工取代了原來的銑刀加工,使螺紋鋼更加的美觀。
在今年的員工培訓(xùn)中,要求一部分員工掌握多項操作技能,以適應(yīng)各崗位的操作。強(qiáng)化設(shè)備管理,嚴(yán)控外購機(jī)、物、料,努力降低生產(chǎn)成本。生產(chǎn)部除了日常加強(qiáng)了與下屬生產(chǎn)廠及部門聯(lián)系,要求精心維護(hù)好設(shè)備,保證生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。同時,對于各部門申報的機(jī)、物、料申購單,嚴(yán)格審核,能公司內(nèi)部自行加工制作的零部件,必須在公司內(nèi)部完整消化。對于必需外購的機(jī)、物、料也進(jìn)行了數(shù)量控制,保證有一個合理的備品備件數(shù)量。例如電爐大爐蓋、鋼包車等等,由內(nèi)部制作完成,為企業(yè)節(jié)約了大量的'資金支出。
二、五金倉庫全體管理人員進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),一致認(rèn)為必須搞好倉庫管理,做好生產(chǎn)的后勤保障工作。除了今年6月份進(jìn)行了一次全面盤點外,11月份又進(jìn)行了一次年終綜合大盤點,更明朗了倉庫老底,為來年更好地做好倉庫管理做了充分準(zhǔn)備。截止至本年12月xx日,庫存物品總價值為。本年總?cè)霂靫元,總出庫為x元。
三、20xx年公司1月份至12月份公司總耗電萬度,平均電價x元,保安電總耗電度,平均電價x元。此外公司外來供電離不開和當(dāng)?shù)毓╇姴块T保持友好聯(lián)系,在年底之際,再與往年一樣特意逐個拜訪各電力部門,以確保滿足公司使用的正常供電。
四、煉鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為噸,共耗電萬度,平均噸鋼電耗度;共消耗結(jié)晶器銅管x條,平均每條拉鋼噸;共消耗菜籽油噸,噸鋼消耗xxxxKG;配件及常用品共消耗x萬元,噸鋼消耗x元;共消耗硅鐵噸,噸鋼消耗為xKG;共消耗硅錳合金噸,噸鋼消耗為xxKG;共消耗熒石噸,噸鋼消耗為xxxKG;共消耗碳化硅噸,噸鋼消耗為xKG;共消耗Φ500電極噸,噸鋼消耗xxxKG;共消耗Φ400電極噸,噸鋼消耗xxxKG。
五、軋鋼廠20xx年1月份至12月份總產(chǎn)量為噸,共用電萬度,噸鋼耗電為度,共消耗配件與常用品x元,噸鋼消耗為x元。
六、為了適應(yīng)市場,降低成本,增加產(chǎn)量,董事會決定增加兩套噸中頻爐,至20xx年12月10日,工程項目的基礎(chǔ)建設(shè)基本完成,已到位設(shè)備有中頻爐、變壓器、鋼結(jié)構(gòu)、連鑄設(shè)備。其中中頻爐與變壓器在全體人員的努力下,有望在本月底安裝完成,鋼結(jié)構(gòu)由于近期多雨天氣,則順延至下月安裝完成。其它的如行車、電控柜等等設(shè)備約在20xx年元月份到達(dá)公司現(xiàn)場,屆時全力組織相關(guān)人員在最短時間內(nèi)安裝完成。
七、步入20xx年,除了堅持響應(yīng)圣力精神,繼續(xù)保持20xx年中所發(fā)揮出來的各種優(yōu)點,充分利用20xx年所作的準(zhǔn)備,加強(qiáng)以下幾個方面:
1、以降低成本為主要目標(biāo):改進(jìn)生產(chǎn)工藝、改造生產(chǎn)設(shè)備及配件、自行制作生產(chǎn)配套設(shè)備、降低整體配件和消耗品的庫存量;
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作,公司內(nèi)部管理人員和現(xiàn)場工作人員違章上班的大有人在,受傷事故時有發(fā)生。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和文明生產(chǎn)工作至關(guān)重要,除了現(xiàn)場安全人員加強(qiáng)安全崗位落實外,各職能部門須經(jīng)常下現(xiàn)場巡查勞動安全,監(jiān)督各生產(chǎn)單位執(zhí)行勞動安全制度,考評各生產(chǎn)單位文明衛(wèi)生和消防安全以及勞動紀(jì)律等情況;
3、公司從投產(chǎn)至今已有x年半余,初步形成了本公司獨特的生產(chǎn)和管理模式,但還需與時俱進(jìn),為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,要提高公司的綜合素質(zhì),特別是提高生產(chǎn)一線員工的文化水平、專技素質(zhì)和技能水平。采取有效措施盡量減少熟練工人的外流。逐步引進(jìn)和招聘年輕有學(xué)歷有專業(yè)知識的專技人員來公司工作。今后關(guān)鍵崗位逐步充實專技人員,再通過制度來穩(wěn)定員工隊伍,為提高公司綜合素質(zhì)夯實基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進(jìn)步。20xx年,我更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作
總結(jié)20xx年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20xx年的工作里我將找出20xx年的不足,認(rèn)真吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn)我將帶領(lǐng)全班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合自己班組的管理。20xx年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學(xué)車的時候帶教x的責(zé)任心不強(qiáng),導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進(jìn)行,要求并監(jiān)督帶教必須把自己的所學(xué)所會認(rèn)真的傳授給新員工。要求帶教必須有責(zé)任心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今天的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應(yīng)該對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應(yīng)該從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出現(xiàn)在操作時對設(shè)備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作!
三、設(shè)備點檢
對員工設(shè)備點檢能力進(jìn)行時常的檢查和測驗,特別是新員工在他上崗之前要認(rèn)真對其進(jìn)行設(shè)備點檢的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在設(shè)備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障!在交接班時要嚴(yán)格按照設(shè)備點檢流程及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行點檢,嚴(yán)禁走馬觀花糊弄事。嚴(yán)禁因設(shè)備點檢不到位導(dǎo)致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自己開一個放心車!
下一步工作計劃:
1、在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進(jìn)行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強(qiáng)員工的安全意識!
3、對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領(lǐng)班組人員共同學(xué)習(xí)、提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓!
我于20xx年x月加入xx股份有限公司,在近一年的工作中我熱衷本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高
思想是行動的指南,一個人如果想把工作做好,就必須先樹立自己的工作思維。日常工作中我嚴(yán)格要求自己,自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的.缺點,彌補(bǔ)自己的不足。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。
二、求知若渴,虛心向?qū)W
作為20xx屆的一名新員工,只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時,虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作,下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問,不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件,對管理體制和規(guī)范有了一定的了解,在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
三、努力工作,認(rèn)真完成各項工作任務(wù)
我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒,熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。設(shè)備故障搶修時,無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè),并提出自己的方案參與搶修,保證設(shè)備盡快正常運行。在20xx年x月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。
四、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作精神,克服了工作中一個又一個的難題
在平時的工作中,首先做好日常工作,我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作,堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,從不獨斷專行,從而較圓滿完成維護(hù)部的各項工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,由我?guī)ь^順利的完成了《xx解決方案》的QC資料發(fā)布,解決了公司的卡料問題。此次設(shè)計方案為公司每年節(jié)省約xx萬元。并且通過此次活動增強(qiáng)了同事之間的凝聚力,提高了參與方案設(shè)計人員分析問題的能力,并且充分調(diào)動了人員的積極性,利用已有的技術(shù)力量,為企業(yè)挖潛增效。
總結(jié)20xx年的工作,我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
20xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多。
一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對一個剛來的員工來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著工廠規(guī)模不斷的擴(kuò)大,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理
要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因為我能嚴(yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理
這是一個很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位
3、體外循環(huán)本來在這一個環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因為這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這一次學(xué)費,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯,總經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂
做為一個督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的`大事,不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。
通過20xx年的總結(jié),我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神呢?具體到各個員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張#,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作按時完成
二、日常工作方面
我的工作崗位是車間統(tǒng)計主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計并匯報車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時的向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。除此以外,就是各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項長期而艱巨的工作。通過對成本的`核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
我從事工作的時間將近五年,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,不過我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí),能踏實、認(rèn)真地做好本職工作,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
四、存在的不足
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自已工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年!還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,至今已有一年。通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53x60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已安全回籠。根椐一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,我對個人工作總結(jié)作如下報告:
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上給予我最大的支持。在采購、銷售、回款過程中,您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作經(jīng)驗和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友,以及在工作和生活上對我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進(jìn)行良好的溝通,糾正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領(lǐng)導(dǎo)的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的決定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,減少了我許多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤解,如今令我感到萬分羞愧。
二、幾點不足
(一)首先是為人的不足。
1、最應(yīng)該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經(jīng)常沖動、發(fā)火,對同事說些不尊重的話和做出一些不尊重之事。與一些同事之間產(chǎn)生很多矛盾和磨擦,給自身的工作帶來許多麻煩。學(xué)會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以控制的,而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在x年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上暫時取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異常的優(yōu)越感。到10月份客戶開始拖款,而且問題越來越嚴(yán)重時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴(yán)重性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低,令我的承受能力幾乎達(dá)到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)歷,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這也許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
(二)是做事的不足。
1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強(qiáng),對其目前的'生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風(fēng)險意識不強(qiáng)。常常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進(jìn)行細(xì)致的觀察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進(jìn)一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)該做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經(jīng)做開的客戶依賴性太強(qiáng)。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強(qiáng)的直接后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將十分嚴(yán)重。賒銷本身就存在風(fēng)險,而把風(fēng)險控制在最小的范圍之內(nèi),把資金安全永遠(yuǎn)放在首位才是工作的重中之重。
3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經(jīng)合作一段時間的供應(yīng)商和客戶,我會輕信他們。從供應(yīng)商報價和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致嚴(yán)重失誤。也會出現(xiàn)采購價較高而銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。
4、在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事。極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因??傆X得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經(jīng)過對事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而變得比較單一。作為一個業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
三、工作失誤
20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴(yán)重的失誤,是東莞拖欠貨款事件。以接近100元/噸的利潤作為銷售目的,以20萬元的保證金作為回籠貨款和滯納金的保障??此迫f無一失,卻隱含了造成嚴(yán)重后果的多個失誤。
失誤一:在8月份的銷售中,我對東莞銷售量達(dá)到操作以來的最高,貨款也像前幾個月一樣,雖然有拖延,但拖延的時間并不長,而且也按合同支付了利息,這讓我感覺得其經(jīng)營狀況并沒有太大問題。由于去東莞的路程較遠(yuǎn),為了節(jié)約費用,我并沒有常經(jīng)去實地考察了解其生產(chǎn)經(jīng)營狀況。疏于對客戶進(jìn)行經(jīng)常性的實地了解。這是導(dǎo)致后來在9月份對其放量和從10月份開始嚴(yán)重拖延的首要原因,同時也是我作為一個業(yè)務(wù)員的重大失職。
失誤二:東莞作為一個月生產(chǎn)能力只有20xx多噸的廠,僅憑二十萬違約保證金便給其放量7車計560噸貨,貨款達(dá)到250萬元。這是種極不正常的操作模式,潛伏了巨大的資金安全隱患。僅憑著自己對客戶信用和資金實力的猜測和估計,遠(yuǎn)不足以成為放量的依據(jù)。在其經(jīng)常拖延支付貨款時,我沒有對其供應(yīng)渠道進(jìn)行調(diào)查摸底和了解其外欠貨款的情況下,賒銷250萬元,這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
失誤三:當(dāng)東莞拖欠貨款的時間越來越長而每次的還款金額越來越小時,我仍寄希望于客戶的承諾和信用。并沒有通過有效的法律途徑來追付欠款。直到發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)停產(chǎn),上門追付貨款的人越來越多時才向法院提起訴訟。在把握主動性的時間上往后延遲了至少兩個月時間。這是單方面一味的相信客戶,簡單對客戶寄于希望,在其多次的違背承諾時,表現(xiàn)出無計可施和軟弱。沒有把握主動權(quán)及時采取有效的法律措施,這是遇到問題時,處理過程中的重大失誤。在今后的工作中,遇到問題時應(yīng)該作出最快的反映,想出最有效的解決辦法,采取相應(yīng)的有效措施解決問題。而不能太多的顧及合作關(guān)系等因素,而耽誤把握主動的最佳時機(jī)。
四、工作業(yè)績
我對業(yè)務(wù)這項職業(yè)充滿熱愛,我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù),跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié),提高每個月的銷售量和利潤??稍诳偨Y(jié)序言中所述的個人業(yè)績令我本人感到汗顏。在入職伊始,我對個人業(yè)績的預(yù)計值是月平均銷售量在1500噸到20xx噸之間,月平均利潤達(dá)到8萬元至10萬元。但我只完成了自我預(yù)計最底值的60%。實際狀況和預(yù)期目標(biāo)的較大差距令我本人感到挫敗。
回顧一年來的實際工作情況,出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有三點:首先是想當(dāng)然的對個人銷售能力的估計過高,自我期望值過高,在制定目標(biāo)之初,沒有更多綜合考慮其他包括炒貨的操作局限性、市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一,憑借以往的銷售經(jīng)驗和操作方式進(jìn)行采購和銷售,銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源,使整個銷售工作總在一個圈子里轉(zhuǎn)圈,沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄,打不開更多更好的思路,業(yè)務(wù)過程極為平淡單一,感覺有力沒法使、沒處使。
綜上所述,我在20xx年的工作業(yè)績微不足道,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴(yán)重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強(qiáng)和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在20xx年甚至更長一段時間里,我將做好工作計劃,努力讓我在各方面有一個新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
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