為了確保事情或工作扎實開展,就不得不需要事先制定方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編為大家收集的推廣方案范文,歡迎大家分享。
一、確立目標人群
我們首先要確立我們的郵件是發(fā)給什么樣的人群的,如果是關于骨科醫(yī)院的信息,可以把目標客戶鎖定在中老年或者有老年人的子女身上。不要采用群發(fā)的形式向大量 的陌生人郵箱地址里投遞廣告,這種方式不僅收效甚微,而且很容易成為垃圾郵件,損壞公司的形象。在發(fā)郵件時要避免無目標投送。
二、郵件內容要引人入勝
一般我們打開郵件就是大概的掃描一眼就行了,不會很仔細的逐字逐句的慢慢看的,除非是特別重要的郵件。所以郵件的內容一定要簡潔、美觀大方,最好是采用圖片的形式更能吸引人。只有你的郵件內容吸引人,用戶才會有看下去的意愿,要是你的郵件內容沒有什么可讀性,長時間下去的.話,用戶會嫌煩,可能就會直接退訂你的郵件,或者直接讓其郵件成為垃圾郵件。所以,我們一定要確保我們郵件的內容充實、豐富、有一定的可讀性,能吸引人。在發(fā)送前一定要仔細檢查郵件內容,語句通順,沒有錯別字。同時要附上聯系方式,以免消費者需要找人協助時,不知如何聯絡。
三、及時回復
在收到郵件的時候,要養(yǎng)成順手回復的習慣,即使是“謝謝,來信已經收到”也會起到良好的溝通效果。通常郵件應該在一個工作日之內回復客戶,如果碰到比較復雜的問題,要一段時間才能準確答復客戶,也要簡單回復一下,說明情況。實在沒有時間回復,可以采用自動回復郵件的方式。
四、不斷開發(fā)新的用戶
不要向同一個mail地址多次發(fā)送同樣內容的信件,當對方直接或者間接的拒絕接受mail的時候,絕對不可以再向對方發(fā)送廣告信件,要尊重對方。你要是一直強迫給對方發(fā)郵件的話會是對方產生反感行為的。我們應該重新開始找新的用戶群,這樣才能給網站帶來更多的流量。
如今郵件已經成為了許多企業(yè)和個人不可缺少的網絡通訊資源,因此如何利用好這些資源展開網絡營銷,就需要廣大推手苦心研究了。電子郵件營銷作為一個病毒式的營銷方式,其效果是可想而知的。如果我們好好利用這一營銷方案的話給我們網站帶來的將直接的效果。
一、概述
公司已經正在實行全國連鎖銷售?,F在準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開發(fā)當地市場。
通過這10天里對該市市場的調查和研究,了解了該市的手機市場,并于x月xx日完成了本公司在該市連鎖經營的營銷方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場,也可以指導我們開發(fā)該市市場的實際營銷工作。
二、市場現狀分析
1、目標市場
通過市場調查問卷,隨機抽查結果顯示,我們的產品消費人群大多是追求時尚、處在時尚前沿的人群,主要以工廠職工,學生、剛畢業(yè)的大學生和接受時尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會成為我們的客戶。
工廠職工和青年購買我們的手機,是為追逐時尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽力差的人群,主要是看重音量大、音質好字體清晰的效果,老年人雖有購買能力,可是卻不會輕易購買,但可從親情上,以禮品的方式打入市場。聽力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無須考慮性別。
2、消費偏好
在市場調查中發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產品;喜歡進口的品牌機和質量好的國產手機;消費者希望手機個性化,希望有專門量身定做的手機;消費者購買手機的主要用途是與人聯絡,工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話和發(fā)短信。
3、購買模式
在市場調查中發(fā)現:普通大眾更換手機的時間是2年左右;價位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場購買手機;最注重的'是手機的功能、品牌和款式,提供客戶所需要的產品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場調查中發(fā)現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網絡、宣傳單和同學朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較好。
一、活動主題
“錦龍舞春章,x行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年12月1日—20xx年3月31日
活動考核期:20xx年1月1日—20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網絡社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發(fā)市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。
四、活動目標
——20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
——個人中間業(yè)務收入新增900萬元。
——客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)—20萬元客戶)。
——收費借記卡發(fā)卡新增2萬張。
——信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶。
——電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上。
——個人電子銀行客戶新增40000戶;——個人產品覆蓋度提升0。02。
五、考核評比
為評價各網點20xx年一季度個人業(yè)務經營成果,促進全行個人銀行業(yè)務進一步發(fā)展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1.指標設置內容及權重
2.有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標
個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時點余額/5。
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度
AUM5—20萬為1個標準客戶,20—50萬、50—300萬、300—1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業(yè)務考核指標:
電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發(fā)生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3.獎項設置:
活動結束后,市行采用綜合系數占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共12名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。
綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增計劃完成率必須達到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1.網點單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。
(4)“借記卡發(fā)卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。
(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2.個人單項獎。
評選“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業(yè)績榜、相關系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。
培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3—5名及“個人銀行業(yè)務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施
(一)制定方案,加強組織領導。
按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優(yōu)異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1.加大廣告宣傳力度。
圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區(qū)及商業(yè)鬧市區(qū)大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2.發(fā)揮營業(yè)網點宣傳主陣地作用。
市行將統一購置中國結、對聯、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強節(jié)日氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
3.開展形式多樣的營銷活動。
統一組織開展刷卡營銷活動,組織黃金投資報告會、黃金展銷會;各網點要開展“走出去”營銷活動,深入網點周邊社區(qū)、機關、企事業(yè)單位、商業(yè)店鋪等,宣傳產品,發(fā)展客戶。特別要重點針對收入分配市場、批發(fā)市場、教育市場等開展深入營銷和開發(fā)。加強中小企業(yè)關系營銷,抓好工資、獎金歸集;對經商的中高端客戶,關注現金流變化,爭取年終結算資金回流我行;加強動遷、樓盤出售等信息捕捉,及早跟進營銷,拉動存款增長。
(三)開展客戶回饋活動。
1.市行統一購置AUM100萬以上客戶新春禮品,用于客戶答謝,各網點要將禮品按客戶名單贈送到位,不得挪作他用。對AUM100萬以下客戶,各網點也要安排一些費用,購置禮品,回饋客戶,促進關系維護。
2.對AUM300萬觀察關注類客戶,由市行統一組織舉辦理財講座。
3.保證重點客戶回訪率。各網點應發(fā)揮個人客戶經理作用,拓展行外目標客戶群體,開展多種形式的主題沙龍、新春年會、座談會等。還可以通過主動上門、寄送新年賀卡、贈送鮮花、電話、郵件、短信等開展形式多樣的拜年活動,各網點負責人要按客戶分層管理實施細則要求,做好節(jié)日期間的客戶維護工作,確保網點AUM列前100位的客戶回訪率100%。
4.代發(fā)工資單位聯誼
活動期間,以在我行開立結算戶或有貸款但尚未實現代發(fā)工資的單位為重點客戶,組織公私聯動的營銷團隊,深入到企業(yè)機構,開展系列理財沙龍、講座、論壇等形式的'服務宣傳活動;開展銀企聯誼活動,量身定制產品團購優(yōu)惠套餐、特殊增值服務等政策,實現批量發(fā)卡、批量代發(fā)工資和獎金等,帶動個人存款增長。
5.舉辦保險產品說明會,開展保險優(yōu)惠活動
活動期間,市行將組織舉辦保險產品說明會,邀請保險公司專業(yè)培訓師做理財講座,為客戶介紹我行熱銷的保險產品,為客戶分析計算投資類保險產品的每檔收益。通過講座和互動環(huán)節(jié),讓客戶了解產品特點和風險收益情況,將保險和其他理財產品做組合營銷。加強與保險公司的談判,調動公司合作的積極性,對內開展保險銷售競賽活動,調動網點出大單的熱情。
(四)繼續(xù)深入開展“賽服務、創(chuàng)佳績”活動。
目前,“賽服務、創(chuàng)佳績”活動正在有序開展,旺季營銷要與這項活動有機結合起來。充分挖掘行內潛力客戶,鎖定行外目標客戶,通過了解客戶信息和需求,建立客戶資信庫,為后續(xù)客戶營銷服務工作打下堅實基礎。通過對“承包”客戶的深度營銷和服務,促進AUM提升。各網點要重視營銷服務案例的編寫,及時上報市行,市行將形成案例匯編,并對優(yōu)秀案例給予獎勵。對走進社區(qū)、單位的信息要及時上報,省、市行將評選優(yōu)秀案例。
(五)開展員工關愛活動。
經營工作要堅持以人為本的原則。針對一線員工工作時間長、營動強度大、心理壓力大的情況,各級領導要加強對員工工作、生活、學習、家庭等多維度的關愛,開展層層表揚活動。市行將結合省行要求,制定我行的實施細則,提高員工的歸屬感、主人翁意識,以促進各項工作更好地發(fā)展。
一、促銷管理方案制定的目的
1、指導各區(qū)域市場促銷策劃和有效實施,使產品在市場上更有競爭力,提高企業(yè)形象。
2、加強管理與控制,提高促銷資源的使用效率和促銷的整體協同性,以保證公司整體市場目標的完成。
3、促銷管理制度化、規(guī)范化、科學化,保證促銷活動執(zhí)行過程有效執(zhí)行、監(jiān)管、評估考核。
二、相關部門在促銷管理中的職責
促銷管理中責任到各職能部門,明確各部門的權限與責任,以保證各部門之間相互配合,策劃與實施有效的促銷活動,達成理想的促銷目標。 部門:營銷副總
職責:負責對市場的整體把控與方向,負責各類促銷方案的審核和批準,以保證完成公司整體市場目標。
部門:企劃部
職責:
1、負責制定年度促銷規(guī)劃和費用預算。
2、策劃A、B類促銷活動,并制定具體的實施計劃。
3、每月協助各區(qū)域選定C類促銷方案和實施計劃,協助促銷品的設計、選購和配給。
4、負責對各類促銷活動的評估和總結分析,收集相關資料,不斷開發(fā)和豐富促銷方案和工具。
5、負責根據各類促銷品的采購計劃進行按時、保質、保量的采購,加強供應商管理,不斷反饋新促銷品的信息。
部門:銷售部
職責:負責促銷活動的全程監(jiān)督和執(zhí)行。
部門:辦事處(區(qū)域經理)
職責:
1、負責C類促銷的決策和申請,選擇和計劃C類促銷方案;同時實施、跟蹤、監(jiān)控本區(qū)域內執(zhí)行的各類促銷,對促銷的區(qū)域性效果負責。
2、區(qū)域促銷活動及資源管理,區(qū)域促銷費用控制,促銷人員的管理。
部門:財務部
職責:負責根據批準的促銷預算計劃,及時辦理相關費用支付,同時對各項促銷費用進行審核和監(jiān)督。
部門:行政部(物流部)
職責:負責按照已獲批準的促銷品發(fā)放單,及時準確地將各類促銷品發(fā)運到目標區(qū)域市場,做好物流保障工作。
部門:監(jiān)審部
職責:負責監(jiān)管各區(qū)域的促銷活動是否實施,促銷人員的到崗情況,促銷用品的發(fā)放情況,促銷費用的使用等,并形成總結性的文字報告,提供至營銷中心對各地市場的促銷考核做參考。
三、促銷管理中的促銷分類
根據促銷活動的目標與執(zhí)行范圍的不同,將促銷活動分成A、B、C三大類,責任到各職能部門,以方便促銷管理。
A類促銷:
由公司統一規(guī)劃的全國性大型促銷,主要目的為配合公司品牌塑造、新產品推廣、競爭策略實施等整體性目標的達成。由公司企劃部負責策劃,各辦事處和區(qū)域經理負責組織實施。
B類促銷:
主要是快速響應社會上的短期突發(fā)性的焦點新聞,或者公司突然的公眾危機以及應對競爭對手的進攻等突發(fā)事件的反應式促銷。由公司企劃部和事發(fā)區(qū)域市場的辦事處或負責經理共同策劃,后者負責實施。
C類促銷:
主要是各區(qū)域市場針對行銷中的一些經常性問題:如打擊竄貨,增加網點,拉動流量,維系客情關系,打擊競爭對手等,而舉辦的.日常小型促銷。由各辦事處和區(qū)域負責經理申請,企劃部協助策劃,由市場人員決定和安排實施,公司總部提供“促銷套餐”計劃支持。
四、各種促銷類型的費用xxxx及比例
企劃部每年12月底前做好下一年度的促銷費用預算,上報領導審批后財務部備案。每一促銷項目實施前,責任人也應做好計劃及相關費用預算,上報營銷副總監(jiān)審批后執(zhí)行。根據公司的發(fā)展規(guī)劃,公司在營銷費用的總費用率為55%(例:55元的投入,產出即100元),促銷費用也包括在總用費率55%之內,促銷費用包括促銷活動中產生的物料、人工、場地費、活動費等費用。
2、C類促銷的其他規(guī)定
I:時間上的分配
季度分配:1季度:2季度:3季度:4季度=?:?:?:?
每一季度的費用分配根據銷售情況做相應的調整,每年未用完的促銷費用不記入下一年度,每季度不可以超標使用費用,但上一季度未用完的部分可以累計至下一季度,單月的費用比率最低為0,最高為季度總額的?
II:地域的分配
每個辦事處,每月至少有一半以上的市場參加促銷,每一單體市場(比如:厚街、深圳羅湖區(qū))至少每月參加一次促銷活動。
III: C類促銷費用專款專用,不得挪做他用。
五、促銷管理流程
各類促銷活動嚴格按照流程式申報、審批、執(zhí)行,各崗各司其職。
A類促銷管理流程
B類促銷管理流程
C類促銷管理流程
新媒介,已經越來越深入地影響了大眾的生活方式和獲取信息的方式。新媒介的興起和壯大,不僅對傳統媒介形成巨大沖擊,而且對舊有的品牌推廣產生了很大的影響。伴隨著媒介的不斷創(chuàng)新與突破,新媒介給品牌推廣所帶來的前所未有的全新視野,挖掘新媒介投資價值,推動新媒介在品牌推廣領域的廣泛運用。
1、中國服裝企業(yè)的現狀及品牌推廣的必要性
1.1中國服裝企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的必要性
自中國加入WTO之后,中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。隨著國內勞動力成本的上漲,非關稅壁壘阻礙、反傾銷訴訟、環(huán)保等問題的出現,原先中國所具有的成本優(yōu)勢及價格優(yōu)勢正在逐漸減弱。國內企業(yè)和品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的現實課題。服裝企業(yè)加強品牌意識實施品牌戰(zhàn)略化已經勢在必行。
1.2品牌概述
品牌是一個企業(yè)區(qū)別于其他產品和企業(yè)的標志,對企業(yè)而言,它代表了一種潛在的競爭力與獲利能力,對消費者而言,它是質量與信譽的保證。品牌經營與品牌戰(zhàn)略應成為企業(yè)發(fā)展的根本任務。因此品牌推廣顯得尤為重要,它是品牌策略中緊密相連的步驟。
1.3品牌推廣概述及新媒介對品牌推廣的影響
品牌推廣,即對企業(yè)和對外發(fā)布過的品牌利用各種媒介和渠道向市場以及消費者進行廣泛宣傳。提高消費者對品牌的認知度,美譽度,從而建立優(yōu)良的品牌形象,促使品牌增值。媒介是品牌推廣的最好載體。新媒體的出現為服裝企業(yè)的品牌推廣帶來新策略,那么什么是新媒介?它與傳統媒介相比具有哪些特點?
2、新媒介概述
2.1新媒介的定義
一般而言,新媒介指所有與傳統媒介相比較,在技術、運營、產品、服務等商業(yè)模式上有相當創(chuàng)新的媒體平臺和機構。他們借助于全球性的新技術革命,以互聯網、移動通信等數字傳播技術為驅動,主要包括互聯網站、手機媒體、數字電視、移動電視等。
2.2新媒介的傳播特點
新媒體具有消解力量。傳播狀態(tài)由一點對多點變?yōu)槎帱c對多點。在新媒體環(huán)境中,受眾的地位逐步提高,主動性增強,人們可以有選擇性地接受并發(fā)布信息;新媒體具有較強的互動性,人們在虛擬化的新媒體世界里同他人和現實世界直接交流。同時,它還具有交互性和跨時空的特點。
2.3新媒介產生的影響
新媒介,已經越來越深入地影響了大眾的生活方式和獲取信息的方式。新媒介對傳統媒體的造成巨大沖擊。新媒體的誕生不僅在商業(yè)模式上改變了人類的生活狀態(tài),而且對舊有的品牌推廣產生了很大的影響。挖掘新媒介投資價值,推動新媒介在品牌推廣領域的廣泛運用。
2.4新媒介對服裝品牌推廣的必要性
由于新媒體的龐大受眾多是年輕人,這正和許多服裝品牌的目標消費群相吻合,作為服裝企業(yè)也要跟上時代的步伐,及時調整品牌推廣策略,合理利用新媒體,以建立服裝企業(yè)的品牌價值。
3、服裝品牌推廣在新媒介領域的應用策略
3.1服裝品牌對新媒介領域中傳播載體的選擇
對于新媒體的利用要基于服裝企業(yè)的產品定位,不同新媒體在品牌傳播中的價值是有差異的,下文將對服裝品牌推廣價值較高的新媒體在服裝品牌推廣中的應用價值進行簡單闡述。
3.2企業(yè)網站
新的媒體中,企業(yè)應該意識到自己已成為傳播的主體,應主動利用網絡提供的可能性,展現自己,將品牌的特質,營銷的策略、企業(yè)的活力,市場定位等等體現出來,以更好的塑造品牌,提高品牌的認知度。利用網站這個平臺充分地同消費者溝通。而且由于新媒體傳播的無邊界特點,實際上企業(yè)網站的傳播范圍遠遠超越了國界。傳播范圍的擴大也就意味著企業(yè)的市場擴大了。
3.3門戶網站
門戶網站以完善的內容,體驗式產品的開發(fā)吸引客戶??蓮母鞣矫娲碳な鼙姡狗b品牌形象深入受眾心中。利用網絡將品牌的推廣行為和娛樂捆綁在一起,迎合了廣大網民的心理和行為習慣,能大大提高青年人群對服裝品牌的記憶和認同,從而累積他們對服裝品牌的印象和認可度。而從性價比上考慮,網絡媒體的曝光率高,但是成本相應較低。
3.4博客
博客突破了傳統的網絡傳播實現了多重的傳播效果,它的即時性、自主性、開放性和互動性為人們提供了一定程度的話語自由。
博客為企業(yè)提供一個主動傳達自己的信息并同受眾互動的平臺。服裝企業(yè)通過博客對服裝新品進行推介及發(fā)布各種促銷活動信息及對企業(yè)文化進行宣傳,根據博客互動性強的特點,服裝企業(yè)不但可以通過企業(yè)或設計師的博客及時與顧客和經銷商互動溝通。同時,也可以通過博客進行在線調查。服裝企業(yè)通過博客將自己的產品、展廳以文字或圖片的形式發(fā)布,讓顧客了解服裝品牌的各方面信息,以擴大品牌的知名度,樹立良好的品牌形象。
3.5電子雜志
電子雜志正以其獨特的形式和內容吸引了越來越多的年輕消費群體,和傳統媒體不同,電子雜志的廣告具有多重優(yōu)勢。首先,從廣告生動性上,采用3D等軟件展現的多維動畫有很強的內容吸引力,要遠優(yōu)于平面廣告;其次,平面廣告具有太強的時效性,反復強化的效果差,但電子雜志的廣告一般采用內嵌式,只要一打開,每次都可對用戶產生視覺沖擊;最后,電子雜志的廣告沒有所謂的版面費,性價比遠遠高于傳統媒體廣告。
3.6網絡視頻
IPTV即交互網絡電視,一般是指通過互聯網絡傳播視頻節(jié)目的服務形式?;有允荌PTV的重要特征之一。它實現了從文字傳播向音頻、視頻傳播轉化,增加了娛樂成分。播客還滿足了人們自我表達、張揚個性的需求,同時還加強了媒介匯流與互動。
對網絡視頻用戶和目標消費群相吻合的服裝品牌來說,是一個很好的品牌推廣平臺。通過更加直觀、形象、豐富、有效的視頻形式來傳遞品牌形象和產品。服裝企業(yè)可以把自己的產品視頻廣告、服裝發(fā)布會、企業(yè)宣傳片等,放入網絡視頻中,供消費者欣賞,以提高企業(yè)知名度,樹立良好的品牌形象。
3.7戶外電視
戶外電視,作為一種新興媒體,發(fā)展迅速是人們所始料未及的,它具有覆蓋廣、反映迅速、強迫收視、移動性強效果顯著、反饋迅速以及移動人群結構優(yōu)勢等眾多特點。其廣告優(yōu)勢迅速被廣大企業(yè)所認同,為企業(yè)品牌推廣開辟了新的領域。
電視媒體沖擊受眾的聽覺和視覺,富有感染力,易引起目標受眾注意力的優(yōu)勢,加上服裝產品講究顏色、款式及穿著效果的傳播特點。因而,服裝企業(yè)可以根據自己的目標受眾、產品定位和產品風格,選擇受眾與企業(yè)產品目標顧客相一致的新電視媒體,投放企業(yè)廣告或進行服裝品牌和產品的宣傳推廣。
3.8手機電視
手機電視是利用具有操作系統和視頻功能的智能手機作為電視節(jié)目接收終端的新型電視傳播媒介。其最大特點是可隨身攜帶。作為新興媒體,手機為電視這一傳統媒體的發(fā)展提供了新的平臺。服裝企業(yè)也應該緊跟步伐,搶得先機。服裝產品廣告、發(fā)布會視頻、服裝秀等都可以通過手機電視進行傳播,服裝企業(yè)也可以在手機游戲中置入廣告等,這些將為未來服裝品牌推廣和營銷提供新的思路。
3.9網絡游戲
網絡游戲的興起和發(fā)展,使報刊、廣播、電視傳統三大媒介對年輕消費群體這一細分群體影響力越來越小,這無疑為企業(yè)提供了更好的品牌推廣平臺。在目標消費群體吻合的情況下,網絡游戲是無疑是服裝企業(yè)很好的選擇。
網絡游戲的傳播周期長,廣告?zhèn)鞑ブ苄耘c游戲生命一致;產品傳播、品牌傳播均可完美體現;更符合現代營銷的傳播要求如:體驗營銷、整合營銷傳播;費用低廉,電子游戲作為一種新興媒介,其深度開發(fā)遠不及電視,因此可以低成本進入。
借助網絡游戲的品牌效應及轟動效應來推廣服裝品牌,或通過游戲品牌與服裝品牌互動的合力效應,形成良性的互動,實現雙贏。
新媒介技術的快速發(fā)展,使傳播載體日新月異,傳播形式多元化,這也不斷拓寬企業(yè)的營銷思路及品牌推廣思維,企業(yè)應認真研究這些新出現的形式,并加以利用。
4、新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來的機會和挑戰(zhàn)并存
4.1新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來的機遇
在新媒體環(huán)境中,傳播平臺更加強大,傳播門檻降低,傳播主體增多,傳播速度較快,對企業(yè)的品牌推廣和營銷傳播帶來很大的影響。新媒體的傳播范圍擴大到超越了邊界的限制,擴大了企業(yè)的市場,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的機會。
4.2新媒體給企業(yè)的品牌推廣帶來的挑戰(zhàn)
在新媒體的環(huán)境中,同以往相比企業(yè)在信息方面將更多地裸露于受眾和消費者面前。傳播門檻的降低,傳播主體的無限增多,傳播方式的多元化也容易使企業(yè)受到輿論攻擊,對企業(yè)造成損害,因此,企業(yè)必須面對新傳播環(huán)境的挑戰(zhàn),建立一套適應新媒體環(huán)境的品牌推廣策略和應對機制,使新媒體成為企業(yè)營銷與消費者溝通的平臺。
5、對新媒體利用的困惑和疑問
由于新媒體是建立在技術和科技之上的,因此他是在不斷變化發(fā)展的,服裝企業(yè)很難準確的把握新媒體,不同博客的定位與受眾是什么?如何根據我們的目標人群,選擇最合適、最有效的傳播的渠道?新媒體與傳統媒體營銷之間如何整合?新媒體效果如何評估?采用新媒體是否意味著要放棄傳統媒體?新媒體如何準確定位,向合適的廣告主推薦合適的營銷手段?投資人如何看待新媒體的價值?這些問題都困惑捆擾著服裝企業(yè)的品牌推廣。
6、結語
通過新媒體對服裝品牌推廣只是媒介推廣品牌的一個方面,而媒介推廣又僅僅是企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的一個環(huán)節(jié),想要全面提升品牌的知名度,并不是靠新媒體的一己之力就能實現的。在傳播媒介多元化的格局下,服裝企業(yè)要采用新舊媒體組合的品牌推廣策略,應該結合服裝品牌的市場定位和目標市場的具體情況,有效的整合服裝企業(yè)擁有的各種資源,多管齊下,使服裝企業(yè)的品牌推廣更加完善有效,以此來全面提高品牌的競爭力和知名度。
一、市場及環(huán)境分析
1、品牌現狀分析
x品牌是國內首家以“魚”為概念的主題休閑餐廳,在這個日益倡導健康的時代,以魚為代表的水產品正被越來越多的健康尚人士所追捧。雖然市場整體消費意識上升、消費環(huán)境趨好,但x品牌作為新生品牌,在推廣初期消費者的認知度幾乎為零。并且,在休閑餐飲領域,競爭也日趨激烈,如何在市場現狀的基礎上做好市場,x品牌首要解決的傳播關鍵就在于品牌的認知度。當然,x品牌品牌自身有也眾多利于傳播的方面,比如市場定位清晰、品牌個性鮮明、LOGO生動友好、廣告語一針見血等。故此,我們只有充分利用現有資源結合市場現狀,方能在休閑餐飲行業(yè)占據一方市場。
2、新店環(huán)境分析
x品牌首店開業(yè)地處江南新地商業(yè)街,是一處集購物、美食、娛樂、休閑為一體的地下商業(yè)街,緊臨地鐵江南西站出口,于20xx年4月29日正式開業(yè)。雖然開業(yè)時間不長,但人氣較旺,在餐飲品牌中已有大家樂、棒!約翰、水果撈等入駐,是典型的`地鐵經濟商圈,擁有極具成長性的商業(yè)發(fā)展空間。
x品牌店處地鐵轉入口50米處二樓,有著離主出入口較近的優(yōu)勢,亦由于店處二樓,且不具有大家樂有一樓明顯引示空間,故初期也存在不易被消費者注意的問題,因此在引導標識運用上須多加考慮。
二、推廣目標
鑒于市場環(huán)境及x品牌品牌現狀,本次首店開業(yè)推廣活動主要目標包括:
1、通過科學合理的整合傳播方案,提高目標受眾對x品牌品牌的認知度;
2、結合目標受眾消費心理,制定兼具互動性與參與度的活動,增強受眾對x品牌的友好度;
3、為消費者制定具有吸引力的優(yōu)惠方案,為首店銷售業(yè)績提供有力支持。
三、推廣策略
1、線上線下,立體宣傳;
在這個信息爆炸的時代,只有科學的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開業(yè)前后,我們將結合網絡營銷傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動。
2、互動溝通,人氣為先;
有參與才能互動,故此,在活動設置上針對受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場,則要達到即有口碑又能讓鰻魚品牌形象深入心的目的。
3、媒體組合,軟硬兼施;
硬廣雖然關注度有限,但在目標受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁面,對于初入市場的x品牌品牌傳播正面作用不可抹殺;同時結合于媒體記者第三方軟文報道,更值得受眾信賴,非常有利于引導消費。
4、優(yōu)惠方案,引爆消費。
在充滿誘惑的當下,沒有一個設計合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實際消費?只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費。
四、推廣方案
1、活動主題:鰻魚美食搶鮮嘗
活動目的:通過免費試吃進行宣傳口碑
活動時間:正式開業(yè)第一至三天
活動地點:x品牌江南西店
活動內容
活動期間光臨x品牌江南西店,無需任何消費即可免費領取價值10元的鰻魚小吃1份,每日奉上2000份,送完即止。
2、活動主題二:智趣達人齊齊秀
活動目的:借助互動游戲吸引人氣,令x品牌品牌形象在參與中深入人心
活動時間:正式開業(yè)第一至三天
活動地點:x品牌江南西店
活動內容
活動期間光臨x品牌江南西店,無需任何消費只需完成x品牌LOGO智趣拼圖,即可免費領取價值12元的超酷多用公仔1個,每日限量1000份,送完即止。
3、活動主題:百萬大禮惠羊城
活動目的:為消費者提供實實在在的優(yōu)惠以促進銷售
活動時間:正式開業(yè)50天內
活動地點:x品牌江南西店
活動內容
活動期間在廣州派發(fā)價值2000000的優(yōu)惠套餐,并且,到店惠顧任一食品加5元即可得價值25元魔幻變色杯1個,禮品數量有限,送完即止。
一、公司簡介
梵思諾皇家俱樂部品牌,傳承18世紀意大利皇家俱樂部高尚社交的品味,表征當今國際高級俱樂部成員大家風范,在設計風格注入了休閑、舒適、健康、活力等時尚元素,是今日時尚名城意大利羅馬的國際著名服飾品牌。以其清新的風格定位,自然地將戶外運動與商務休閑融為一體,為社會主流精英注入更多時尚活動的個性風格。
二、市場分析
1、目標人群分析
梵思諾是專注于高端男士服裝,主要以正裝和皇家俱樂部兩個系列。目標客戶群年齡在18-50歲之間,都是追求時尚的有錢人家的孩子或是有一定成就的成熟男士。他們都具有經濟比較穩(wěn)定,對著裝方面要求較高,有品位。
2、發(fā)展前景分析
服裝是人們必不可少的,隨時都有需求量的,中國男裝起步晚于女裝,在樣式、款式、顏色等方面也落后于女裝,但發(fā)展勢頭卻是非常的強勢。男裝品牌產品款式,顏色比較單一,要解決這些問題,產品創(chuàng)新是男裝品牌得以持續(xù)發(fā)展的基礎,是解決男裝品牌產品同質化、產品結構單一化問題的有效途徑。男裝產品創(chuàng)新包括產品系列主題或消費觀念、款式、顏色、面輔料、縫制工藝、成衣整理工藝等要素的創(chuàng)新。而梵思諾男裝品牌主題根據消費觀念、款式、顏色、面料、工藝制作等要素方面展開創(chuàng)新。發(fā)展前景是非常可觀的。
3、競爭對手分析
考察中國中高端人群的各大男裝品牌,了解其市場動態(tài),并進行分析。
三、推廣目標
1、業(yè)拓寬銷售網絡,借助網絡的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上銷售點。
2、提高網站訪問量并達成網站營銷目標。
3、提升部門業(yè)績。
4、提升公司業(yè)績。
四、推廣方法
站內推廣
在站內在淘寶客、淘江湖、淘社區(qū)進行互動,定期發(fā)表動態(tài),隨時關注其他淘友動態(tài),主動回復,盡可能讓自己的回復靠前。除此之外,弄清楚各種活動的參與要求及活動時間,活動宣傳頁面。具體見淘寶活動列表。
站外推廣
可以從人體學方面推廣公司產品(如:各方面的服裝面料,透氣等)
1、博客、微博營銷
博客、微博越來越受人們的喜好,人們很大一部分信息都是從博客、微博中獲取?,F在博客、微博營銷已經成為網絡營銷的主要推廣方法之一。以下是對博客、微博營銷的一個推廣計劃。
平臺選擇:我們可以選擇幾個相比知名度高的平臺,如百度空間、新浪、騰訊、天涯、搜搜、雅虎等。
用戶名分類:同一個平臺注冊多個賬號,一個主賬號,多個副賬號。從不同興趣愛好方面擬定用戶昵稱,以后該用戶就發(fā)布自己喜好相關方面的知識,加入相關博客群及微群,結識相同喜好的人士,增加粉絲量。多個用戶進行互粉。可以從以下幾個方面分:游記、服裝、奢侈品、攝影、IT、美食、旅游、最新新聞等。
博客、微博內容:游記、戶外、禮品(當禮物送)、休閑、產品偽劣識別、活動、產品材質等。虛擬人物對話(就用我們的系列設為人物:北歐漁港,野外沙龍,阿拉斯加,經典狂熱,可以以詩句或是歌詞的形式,盡可能地脫出產品特色及亮點)。
2、百度知道、論壇、百科、貼吧、問答推廣
隨著電子商務的增長趨勢,搜索引擎越來越商業(yè)化,百度知道、論壇、百科、貼吧越來越迎合網民們的信用度,而網民們要了解一個產品,更多的會通過百度知道、論壇、百科、貼吧等途徑了解,可以百度知道、論壇、百科、貼吧推廣是個很不錯的`選擇。
咨詢詞:男裝有哪些品牌?梵思諾男裝怎么樣?梵思諾男裝網上有賣嗎?梵思諾有代理的嗎?怎么淘寶搜索梵思諾品牌出來了好多產品,且價格不一,怎么才能確保我買的是正品呢?怎么辨別梵思諾男裝的真?zhèn)文?......
注冊多個賬號,也可以叫自己的朋友或是同學提問或是回答問題。其注意事項:注冊賬號的時候想好其具有特色的用戶名(比如可以用公司男裝系列:北歐漁港,野外沙龍,阿拉斯加,經典狂熱,)及分類各個號的作用,不能混淆,且要把握好回答的時間段。
3、論壇營銷:
基本跟微博營銷差不多,就是論壇字數有限制,所以發(fā)具有爭議性的話題,引起網民的討論與共鳴。
4、QQ群、阿里旺旺群等聊天工具推廣
聊天工具是網民現在必不可少的聯系工具,顧名思義,借用聊天工具宣傳公司產品也是最快最便捷的一種推廣方式。但是隨著聊天工具發(fā)廣告逐漸嚴重化,大部分網民都很反感,所以在進行聊天工具推廣的時候必須掌握相關技巧,不能干巴巴地發(fā)推廣鏈接,若是這樣,群友不但不接受,能容易視為一個典型的廣告發(fā)布者,被群管請出群。
比如QQ群推廣:用幾十個qq,每個qq加入幾十個群,每天發(fā)一遍網站。平均、50個qq*每個qq加入50個群*每個群50個人=75000人觀看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的qq用戶,效果也不容低估。要忍辱負重,不怕被踢。另外就是在QQ群是可以發(fā)群郵件的,例如你可以把你的網站上的精彩內容在郵件中推薦。阿里旺旺及其他聊天工具也可以依照QQ群推廣方法進行操作。
5、團購營銷
隨著現在網絡信息的高速發(fā)展,人們都學會著用最好的方法在最大利潤的前提下推銷最多的產品以得到最好的效益,消費者也不斷地尋求物美價廉。團購是聚集各地需求的消費者共同購買自己所需的產品,商家在這樣大批量銷售的情況下,降低了倉管、跑業(yè)務等等費用,自然就降低了成本,理所當然地就可以降低產品的價格。所以團購給商家和消費者帶來了各自想要的效益,因此,團購越來越受商家的受用和消費者的采購途徑。這也是商家快速營銷,品牌推廣的一種有效方案。流量大的團購平臺:拉手、美團等。
6、平臺推廣
分類信息推廣:在各大平臺發(fā)布自己公司產品信息,每個平臺以公司名義注冊一個賬號,發(fā)布公司產品信息,增加外鏈,注重標題的龔寫,定期發(fā)布產品信息,定期更新產品信息。
平臺廣告推廣:選擇最適合自己公司產品的平臺,與平臺簽訂協議,平臺根據公司需求做廣告,或者通過搜索引擎做網盟推廣。(付費)
7、短信、郵件推廣
短信推廣:維護老客戶,節(jié)假日送上祝福,平常定期發(fā)送男裝方面的知識;發(fā)展新客戶,鎖定客戶群體,短信群發(fā)。
郵件推廣:
群郵件推廣、郵件簽名自動回復推廣、郵件回復置頂(明月符)
8、發(fā)布任務推廣
在威客網店發(fā)布任務,不僅能夠吸引接受任務的人,而且能夠吸引一大批旁觀者。要充分利用這種一對多的傳播優(yōu)勢。
9、招聘推廣
如今科技和社會發(fā)展,機器工具代替人們勞作的趨勢越來越明顯,沒事可干就成了一種普遍的社會現象,工作崗位成了一種稀缺資源,“為人民服務”的口號成為爭權奪利的代名詞,跳槽現象已經習以為常。由此可見招聘網站是人們熱點關注的地方,而每個應聘人士極力想找到自己夢想的崗位,這就定會對公司進行考察,公司網站就是最好的考察對象??梢娫谡衅妇W站上做宣傳,效果一定不錯。
10、禮品推廣
禮品推廣以成為一種趨勢,禮品價值不在多,而在于心意。滿足客戶心理需求的同時進一步宣傳了公司產品,進一步促進銷售和提高回頭率。
賀卡、其他打上公司logo及網址的禮品(如:日歷、襪子、手套、圍巾、領帶、皮帶等)。
11、微信推廣
現在電腦的電子商務化已經普及各地,隨著手機的智能化、輕便性、便攜性及普及性,各大平臺的手機網絡化,隨時隨地都可以購物,與親朋好友聯系,網絡獲取信息。微信作為手機的一個重要聊天工具,越來越受人們的歡迎。由此可見,微信推廣將成為未來網絡營銷的必然手段。
一、概述
高淳縣“博愛醫(yī)院”作為全國連鎖品牌醫(yī)院隸屬于民營醫(yī)療機構范疇。盡管醫(yī)院的創(chuàng)新和嘗試打破了醫(yī)療界一貫的綜合或??频慕ㄔ耗J?,提出了較為超前的生命需要綠色,健康源自博愛,準確市場定位理念。但由于醫(yī)療領域本身是一個對技術要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè),一個醫(yī)院要獲得市場的認同,一鳴驚人,獲得成功,除自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,競爭對手的情況,發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢,走差異化、個性化的營銷路,要盡快完成自身的品牌塑造,真正做到服務對象差異化與服務內容、服務形式的差異化二者相結合,發(fā)揮1+1>2的效果。
在長期計劃經濟條件下,我國現有醫(yī)院幾乎全部是公立國有醫(yī)院,醫(yī)院產權或部分產權歸屬國有,人性化經營理念不夠,政府和社會都要求醫(yī)院管理體制進行改革,以形成社會多元化辦醫(yī)格局。近年來,各類民營醫(yī)院應運而生,客觀講民營醫(yī)院在數量上和規(guī)模上都無法和國有醫(yī)院相抗衡,無法對國有醫(yī)院形成更大的威脅和競爭。我高淳博愛醫(yī)院也如此,只有再明晰的產權制度、良好的經營機制管理和差異化的品牌推廣策略支持下,才能快速發(fā)展壯大,從而在高淳縣醫(yī)療服務市場蛋糕中取得更大份額,更好地滿足人民群眾的醫(yī)療需求,為我博愛醫(yī)院在紅海戰(zhàn)役中尋求一片藍??臻g。為此,特擬定高淳博愛醫(yī)院品牌推廣方案。
二、博愛優(yōu)、劣勢分析
1、經營管理方面
1-1、產權制度
企業(yè)法人治理結構的合理性和明晰產權制度博愛優(yōu)勢之處,相比而下國有醫(yī)院產權的所有者和經營者與醫(yī)院資產的增值和保值沒有直接的利益關系,僅靠管理者的職業(yè)道德、事業(yè)心和責任心維系著醫(yī)院資產的增值和保值,成為制約國有醫(yī)院發(fā)展和經營管理規(guī)范化和市場化的根源。因此,如果我院的經營管理者能確保醫(yī)院資產的增值和保值,將成為博愛醫(yī)院發(fā)展和經營管理規(guī)范化和市場化的源動力。
1-2、經營機制
國有醫(yī)院是我國醫(yī)療服務行業(yè)的主體,管理上有著豐富的經驗,也具有技術、規(guī)模和品牌優(yōu)勢,但醫(yī)院的自主權難以落實,管理體制過于僵化,市場意識和危機意識淡薄,服務環(huán)節(jié)煩瑣,醫(yī)德醫(yī)風問題成為社會關注的焦點。
我博愛醫(yī)院同國內民營醫(yī)院一樣尚處于初級發(fā)展階段,勢單力薄,社會影響小,醫(yī)院的危機意識極強,經營手段靈活,受行政干預少,市場意識和自主性強,能夠緊緊圍繞社會需求和患者需要,調整自己的戰(zhàn)略方向和服務形式。
1-3、經營規(guī)模
國有醫(yī)院憑其較大的規(guī)模和技術實力,搶占了高淳大部分的醫(yī)療服務市場份額。但因其管理體制和區(qū)域限制,只能在當地發(fā)展,無法走市場化經營道路。同時國有醫(yī)院的大而全導致在一些細分市場中很難做細、做深、做精。
我博愛醫(yī)院建設之初歲規(guī)模較小,暫時難與高淳國有醫(yī)院全面抗衡和競爭,也正因此得以生存,博愛醫(yī)院有很好的經營機制和極強的市場意識,能夠做細、做深、做精一些細分市場,人性化的服務理念有助于鞏固高淳市場,從而做強品牌。
2、資源管理方面
2-1、技術資源
醫(yī)院是技術密集型產業(yè),醫(yī)療技術水平的高低通常作為醫(yī)院是否有競爭力的標志。國有醫(yī)院在發(fā)展中培養(yǎng)了大量的醫(yī)學人材,擁有較高的醫(yī)療技術水平,在技術資源上擁有絕對的優(yōu)勢,但在重視人材培養(yǎng)和醫(yī)療技術水平提高的同時,往往忽視了服務的提高和改善。
我博愛醫(yī)院雖然在技術資源擁有上處于暫時的劣勢,但可以通過引進人材來迅速擁有技術資源,同時也可在對技術的要求并不高卻可大做服務文章的一些細分市場中尋求發(fā)展(如:婦科類等)貼近關愛百姓。
2-2、資本運營
醫(yī)院既是技術密集型產業(yè),又是資本密集型產業(yè)。醫(yī)療服務的場所較為嚴格的選址要求造成了醫(yī)院建設的基礎設施的投資較大,同時高科技含量的設備和人材投入都需要大量的資金。
國有醫(yī)院有較為厚實的資本積累,其基礎設施、醫(yī)療設備等固定資產規(guī)??偭亢艽螅蚍ㄈ酥卫斫Y構的不合理和產權制度的不明晰,使其在資本運營上處于明顯的劣勢。
雖然我博愛醫(yī)院建設初期資金是其發(fā)展的瓶頸,但是我院不必與國有醫(yī)院展開全方位競爭,而在細分市場中發(fā)展,以減少資金瓶頸的制約作用,在醫(yī)院經營走上正軌后,因其產權結構明晰,較易從融資等角度擴充資本來源,從而快速發(fā)展壯大。
2-3、人力資源
國有醫(yī)院聚集了大批優(yōu)秀高素質醫(yī)學專業(yè)人材,同時國有醫(yī)院現有的規(guī)模和品牌優(yōu)勢也較易吸引和培養(yǎng)人材。但是由于體制原因,醫(yī)院行政和后勤保障部門機構人員均十分龐大,不合理的薪酬制度,導致人材的激勵機制薄弱,主人翁意識淡薄。
突破我博愛醫(yī)院高素質醫(yī)學人材的吸納問題是我院發(fā)展的又一瓶頸,現階段我院在規(guī)模和品牌優(yōu)勢上暫時處于劣勢,建議靠極具希望性發(fā)展前景和合理的薪酬制度、市場化的運作手段來引進和擁有人材,同時我院良好的經營管理機制,保證了人材的進出口通道的暢通,優(yōu)留劣汰,不斷優(yōu)化人材隊伍,使醫(yī)院和人材共同發(fā)展。
2-4、市場營銷
國有醫(yī)院憑借品牌、規(guī)模、技術優(yōu)勢全方位吸引患者,占有當地醫(yī)療服務市場的大部分份額,規(guī)?;?、全方位的服務使其在市場營銷上難以側重,缺乏有效的營銷機制、營銷手段和營銷人材。
雖然我博愛醫(yī)院在品牌、規(guī)模、技術上處于劣勢,但其戰(zhàn)略定位多在細分市場,營銷戰(zhàn)略重點突出,營銷機制和營銷手段靈活多變,營銷人材的招聘和管理方便靈活,市場開發(fā)和市場病源跟蹤管理優(yōu)勢明顯,廣告宣傳也效果顯著。
3、市場需求方面
3-1、購買需求
隨著我國經濟的發(fā)展和人民生活水的提高,群眾對健康消費需求的質量和檔次會越來越高,同經濟發(fā)展一樣,我國的醫(yī)療消費需求的-上升趨勢將保持較長時間,市場需求將越來越大。同時群眾不僅需要高水平的醫(yī)療技術,還需要人性化高質量的服務,這對以服務和經營見K的民營醫(yī)院帶來了較大的發(fā)展機遇。
3-2、行業(yè)競爭
現階段國有醫(yī)院是我院的主要競爭對象,國有醫(yī)院占有醫(yī)療市場的絕大部分份額,我博愛醫(yī)院力求在細分市場上搶奪市場份額。同時我院也不容忽視潛在競爭者的加入,隨著民營醫(yī)院的發(fā)展和經營效益的顯現,以及國家鼓勵民營醫(yī)院發(fā)展政策的完善,會有越來越多的資本投入醫(yī)療市場,條件相同的民營醫(yī)院間的競爭會越來越激烈。
3-3、大顧客的競爭
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度的不斷完善,醫(yī)療保險公司將成為所有醫(yī)院的最大顧客?,F階段國有醫(yī)院一家獨大,醫(yī)療保險公司不得不依賴國有醫(yī)院來完成其參保人員的醫(yī)療需求,但醫(yī)療保險公司和國有醫(yī)院因經營目標和經營理念的不同,雙方矛盾和分歧較大,從此點分析一旦我博愛醫(yī)院發(fā)展壯大和醫(yī)療保險公司市場化運作程度提高,醫(yī)療保險公司同樣會青睞我院,成為我博愛醫(yī)院的主要顧客。
3-4、醫(yī)療糾紛
隨著人們文化素質的提高和法律意識的增強,就醫(yī)者會對醫(yī)院的技術和服務提出更高的要求,如有不滿意就極可能發(fā)生醫(yī)療糾紛。國有醫(yī)院有詳細而規(guī)范的醫(yī)療管理制度和豐富的醫(yī)療管理經驗,防止醫(yī)療差錯的發(fā)生,但其龐大的組織機構、科室專業(yè)林立、程序繁瑣、人員眾多且素質參差不齊,都對醫(yī)療安全構成了威脅。
最為民營醫(yī)院的博愛醫(yī)院雖可借鑒國有醫(yī)院的醫(yī)療管理制度,但缺乏醫(yī)療管理經驗,人員素質有待提高,這些也對醫(yī)療安全構成了威脅??陀^講,從我院經濟實力和品牌影響上剖析,我院很難經不起醫(yī)療糾紛的打擊,故防范于未然迫不及待。
三、博愛品牌推廣戰(zhàn)略(年輝建議)
博愛醫(yī)院的發(fā)展要充分發(fā)揚自身優(yōu)勢,改變自身劣勢,抓住市場機遇,迎接市場挑戰(zhàn),其戰(zhàn)略的制定要充分注意以下方面:
1、產權分離與法人治理結構的建立
2、細分市場的選擇
客觀講,我博愛醫(yī)院無論從政策要求還是自身實力都無法和國有醫(yī)院進行全面競爭,只能選擇適合自己發(fā)展的細分市場。我院發(fā)展的初期階段,細分市場的選擇要避開自己醫(yī)療技術擁有方面的劣勢,充分發(fā)揮在優(yōu)質服務、市場營銷、經營靈活方面的優(yōu)勢,選擇技術含量和技術要求不是太高,而優(yōu)質服務、市場營銷方面大有文章可做的專業(yè),充分利用戶外媒體的優(yōu)勢,讓服務于目標消費群體“親密接觸”,快速搶占細分市場份額,為進一步做大做強醫(yī)院、創(chuàng)造醫(yī)院品牌打好基礎。
3、服務品牌的創(chuàng)建
隨著高淳經濟的發(fā)展和人們健康意識的增強,會有越來越多的人選擇名醫(yī)、名院,創(chuàng)建品牌醫(yī)院成了各家醫(yī)院提升核心競爭力的關鍵。國有大醫(yī)院在其長期的發(fā)展中擁有的技術和病人資源使其具有天然的品牌優(yōu)勢,而現階段我院不應急功近利,要在做強、做精、做細品牌上下功夫,使博愛醫(yī)院在群眾心目中樹立良好口碑,促進我院的發(fā)展壯大。博愛要發(fā)展必須視品牌為生命,要創(chuàng)建強勢品牌,必須具有長遠的戰(zhàn)略眼光,在與國內外優(yōu)秀的醫(yī)院管理團隊或名院合作,聘請有影響的名醫(yī)為我院首席醫(yī)生,專心強化醫(yī)療質量管理,確保醫(yī)療服務質量,讓患者放心的基礎上更要加強品牌的宣傳和營銷力度,提高品牌的影響力。
4、員工職業(yè)發(fā)展和醫(yī)院文化建設
醫(yī)療市場的競爭歸根結底是人材的競爭。我院必須制定差異化的人才發(fā)展戰(zhàn)略,培養(yǎng)、吸引、留住優(yōu)秀人才。同時大力倡導和建立員工共同的價值觀和行為準則,重視醫(yī)院形象建設,努力培養(yǎng)體憫患者、勤奮忠減、積極向上、敢于創(chuàng)新的醫(yī)院文化,使優(yōu)秀的醫(yī)院文化成為醫(yī)院發(fā)展取之不竭的源動力。
四、做好博愛品牌宣傳,提升營銷力度,提高品牌的影響力
以點切入,拉動消費,塑造品牌。
倡導女性關愛意識,深化女性服務理念,人性化優(yōu)質服務,品牌親密接觸!
隨著社會的進步和各方面壓力的增大,尤其在注重女性高品質個性化生活追求的同時,更加關注自身的健康成為一種消費潮流。婦科貼心服務成為女性的關注,成為為自身未來投資、獲得健康人生、增加自身競爭力的一種手段。因此,“博愛醫(yī)院”可將婦科診療特區(qū)作為主xx色功能,用差異化的服務理念來攝取更多的吸引力。
服務優(yōu)勢:充滿人文關懷的享受式就醫(yī)體驗。
嚴峻的和必須直面的課題:如何在競爭中凸現“博愛醫(yī)院”優(yōu)勢?
1、訴求分析
致力于女性的健康事業(yè),集預防、保健、治療、康復為一體,為高品位女性提供具有“國際水準”的專業(yè)服務。
1-1技術的權威性,服務的超前性
服務特色:人性化服務,人文化關懷,享受式就醫(yī),尊貴完善的服務模式,提供“一對一”的溝通治療服務,使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的醫(yī)療保健方案,建立治療者個人電子健康檔案。
1-2細節(jié)決定成敗
開創(chuàng)“享受式就醫(yī)”模式,營造和諧、愉快、高效的就診流程。在提供基礎醫(yī)療服務的基礎上,推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、代付款、代取藥、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務健康指導、特殊時段診療、登門望診、科普宣教等特色服務,從細節(jié)上展示人性化服務理念。
上述訴求是博愛醫(yī)院己有的特征或將營造的亮點,是需要在推廣過程中進行精心策劃、精心整合的部分,以使其潛在的特征在市場的競爭中成為現實的優(yōu)勢。目標是,在統一的概念下發(fā)揮局部優(yōu)勢的合力效應,將局部優(yōu)勢作為品牌的支撐,以整體概念服務于品牌的推廣。
2品牌定位
2-1、市場定位:女性健康專家。
2-2、形象定位:呵護女性健康,我們更專業(yè)。
2-3、形象廣告語:結緣博愛,一生關愛。
3、推廣策略
根據訴求特點,結合我博愛醫(yī)院的自身狀況,采取立體式、多層面的推廣策略,以達到快速滲透品牌形象,感染市場,快速取得經濟效益的目的,主要采取以下策略:
3-1、廣告宣傳:
以公益環(huán)保箱媒體入住高淳為契機,讓博愛與市民全面“親密接觸”!
3-2、品牌與整合營銷策略:
明確目標顧客,做最直接有效的溝通;制造事件,通過正面的輿論造勢,強化品牌形象,促進口碑傳播;利用媒體,采取有效溝通工具進行遞進的訴求,傳播品牌形象,建立產品認知;通過公關和SP活動設計,在短時間內促進產品的銷售。
3-3、營銷節(jié)奏。
【籌備期】籌備期的營銷目標將以“關愛女性”的概念傳播為主。通過“制造話題”-“輿論焦點”-“呼喚解決方案”的導入策略,借助媒體的聲音,為博愛醫(yī)院的品牌推出營造社會氛圍。
【導入期】導入期的營銷目標將圍繞“博愛醫(yī)院”的品牌屬性展開系列的傳播工作。 “實力”、“專業(yè)”、“服務”、“效率”、“人性化”、“安全”將成為傳播的核心訴求。此階段建議采用“公關事件、媒體傳播、直銷行銷”相結合整合推廣策略,強化品牌形象,促進產品銷售。
【營運期】營運期的推廣重點:圍繞公益活動,依賴公益媒體平臺展開媒體傳播,重在塑造陽光女子醫(yī)院良好的社會形象。
4、廣告規(guī)劃
4-1、廣告目的
塑造博愛醫(yī)院 “結緣博愛,一生關愛,擁有博愛,一生無憂”的鮮明形象,迅速打開知名度。促成目標消費群對博愛醫(yī)院訴求概念的理解和認同,從而真正建立起博愛獨有品牌體系。以獨特的形象定位吸引消費者,喚起消費者的消費欲望,促成一定的消費。
4-2、廣告策略
廣告訴求緊密結合項目特點,以感性訴求為主,兼顧理性訴求,注重情緒渲染,引起消費者心靈上的共鳴,采用“事件性新聞軟文炒作+戶外公益環(huán)保箱媒體廣告”相結合的方式:
事件性新聞軟文炒作——從情感角度和女性關心的事件性話題切入,循循善誘,娓娓道來,引發(fā)目標消費群的消費向往和沖動。
形象廣告——投放密集型戶外形象廣告,第一時間和目標群體見面,充分利用戶外廣告的不可抗拒性,做好品牌推廣工作。
4-3、廣告主題
針對形象的——結緣博愛,一生關愛
針對技術的——專業(yè)權威,值得信賴
針對服務的——至尊服務,至情關懷
5、媒體規(guī)劃
5-1、目標
提高博愛醫(yī)院品牌知名度;塑造博愛醫(yī)院 “專業(yè)”、“權威”、“科學”、“安全”、“高效”、“人性化” 的品牌形象;借助公關事件,傳播博愛子醫(yī)院“公益”、“愛心”的社會形象,提高品牌美譽度和社會責任感;通過對博愛醫(yī)院的經營模式、服務內容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設施、內部管理等內容的介紹,提高目標受眾的認知度,促進醫(yī)院銷售;提高企業(yè)競爭力,樹立在高淳醫(yī)療方面的領導者形象。
5-2、媒體選擇
南京年輝廣告?zhèn)髅接邢薰竟鎽敉猸h(huán)保箱媒體+高淳報刊
5-3、投放策略
籌備期策略:概念炒做,為博愛醫(yī)院營造呼之欲出的氛圍。
導入期策略:通過“公益活動”的設計推出博愛醫(yī)院品牌,獲得消費者對醫(yī)院深度認知。
營運期策略:傳播重點集中在品牌形象和市場推廣上,通過對公益活動和市場推廣活動的深度報道,促進醫(yī)院銷售和整體知名度的提升、鞏固。
6、年輝公益戶外環(huán)保箱媒體剖析
年輝公司環(huán)保箱——高淳街頭新“亮點”
媒體介紹
箱體表面為廣告發(fā)布面(約3平米),設計制作參照北京王府井大街的款式,由行業(yè)專家組定稿。
相關推薦
為了確?;顒幽苡袟l不紊地開展,時常需要預先制定活動方案,活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。活動方案應該怎么制定呢?下面是小編精心整理的活動推廣方案(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。2024活動推廣方案模板 篇1一、活動目的:加強企業(yè)員工的凝聚力,豐富企業(yè)...
為了保證工作的安全和順利進行,我們應該從以下幾個方面著手撰寫方案。首先,需要明確工作的目標和任務,確保方案的針對性和可實施性。其次,要考慮工作的時間安排和進度控制,確保項目能在規(guī)定的時間內完成。另外,需要充分評估工作所需資源,包括人力、物力和財力等,確保資源的合理利用和分配。此外,還需要考慮風險管理...
為了實現人生每個階段目標,都需要制定計劃,對于有些工作任務。一份優(yōu)秀的方案是非常有必要的,方案可以消除工作中的不確定性,方案的格式規(guī)范是什么樣的?幼兒教師教育網為您準備的“推廣方案設計”都是經過仔細篩選的,請將此頁收藏以便您下次訪問!...
只有有條不紊地做事,才能向著成功更近一步。我們必須嚴格遵循公司制定的工作目標執(zhí)行,制定詳細的工作方案,包括預算及實施方法等書面計劃。希望這份"網絡推廣計劃方案"能夠給您帶來更深入的了解,并激發(fā)我們不斷追求卓越的精神!...
最新更新