最新賓館前臺(tái)檢討書(shū)（實(shí)用11篇）

在某件事出現(xiàn)差錯(cuò)以后，為了避免再次出現(xiàn)相同情況，我們通常要用檢討書(shū)來(lái)悔過(guò)自新，寫(xiě)檢討書(shū)盡量要寫(xiě)得深刻誠(chéng)懇一些。那么對(duì)應(yīng)的檢討書(shū)到底怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的酒店工作失誤檢討書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是xx，隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長(zhǎng)，我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中有所積累，但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒(méi)有想到的，工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏，對(duì)于我而言這是非常不好的，身為xx酒店的一名員工，我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng)，無(wú)論是在什么階段這都是非常的寶貴的，我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位，今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒(méi)有辦法跟您交待了，這讓我非常的為難，有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是，對(duì)于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的，這次的事情我應(yīng)該檢討一番。

有些時(shí)候我還是做的不夠好，在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真，現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步，我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的'認(rèn)可，我也堅(jiān)定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待，絕對(duì)是不能夠馬馬虎虎的，對(duì)于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的，現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的，也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的，這次的工作出現(xiàn)的過(guò)失，讓我感覺(jué)非常對(duì)不住您，因?yàn)槟呀?jīng)不是第一次說(shuō)讓我們注意這類(lèi)問(wèn)題了，一次次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的，這一點(diǎn)我趕緊非常的不好，確實(shí)是有很大的問(wèn)題，就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了，我也是感覺(jué)有些事情上面我做的確實(shí)不夠好，不夠端正，我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展，但是現(xiàn)在這些都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，而且今天工作還是出現(xiàn)了問(wèn)題。

我真的是無(wú)地自容了，感覺(jué)有些事情確實(shí)不是我能夠控制的，有些事情還是出現(xiàn)了很大的問(wèn)題，現(xiàn)在我也不愿意去面對(duì)這些，這是對(duì)工作的一個(gè)不負(fù)責(zé)，作為酒店的一名員工我絕對(duì)不能夠拖后腿，現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，這并不是我所愿意看到的，只有讓自己的慢慢的積累知識(shí)，這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問(wèn)題，我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以，現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂(lè)觀去對(duì)待的，我希望能夠得到的大家的認(rèn)可，在工作方面不斷的積累知識(shí)，把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工，避免以后再次出現(xiàn)這樣的過(guò)失，希望您能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)糾正。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

xx月xx日，收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū)，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。

雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì)，沒(méi)掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，覺(jué)得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底，有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問(wèn)題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。

其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺(jué)起來(lái)，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng)，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？！我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū)，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

在以后的工作中，我要努力做足百分之百。雖然能力和結(jié)果不能100%，但我的狀態(tài)和思想要投入100%。還有一點(diǎn)保證，決不能寫(xiě)有生以來(lái)的第三份檢討書(shū)了。

此致

敬禮

檢討人：xxx

20xx年x月x日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

xx月xx日，在工作中，我犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，聽(tīng)客戶唆使替客戶簽字，被領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，才未鑄成大錯(cuò)，兩天來(lái)，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安，在此，我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)做出深刻檢討，并將我兩天來(lái)的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)匯報(bào)如下：

通過(guò)這件事，我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求，工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果，也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過(guò)兩天的反思，我對(duì)自己的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。一直以來(lái)，我對(duì)自己的要求還是比較高的，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來(lái)，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(duì)酒店也有了一定了解，慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)各位酒店同事對(duì)我的關(guān)心 同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知，作為一名酒店前臺(tái)人員，行為舉止不僅僅代表個(gè)人，更重要的是代表酒店形象，既然酒店有該項(xiàng)制度，不僅僅是制約客戶，同時(shí)也是制約我們員工自己，這充分說(shuō)明，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái)，這也說(shuō)明，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的`責(zé)任心，現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自?xún)?nèi)心的感謝。

此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中，大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議，那還要制度和法律干什么呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無(wú)組織紀(jì)律的觀念，不良風(fēng)氣 不文明表現(xiàn)，我們工作的提高將無(wú)從談起，服務(wù)也只是紙上談。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

發(fā)生這件事后，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)。因此，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見(jiàn)。同時(shí)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，以加倍努力的工作來(lái)為我們團(tuán)隊(duì)做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，請(qǐng)各位同事監(jiān)督我。謝謝！

檢討人；xx

20xx年xx月xx日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近x個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

xx月xx日，收到一封xx房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū)，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞xx的.美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì)，沒(méi)掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，覺(jué)得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底，有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問(wèn)題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺(jué)起來(lái)，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng)，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。

以后的工作我要加倍努力，絕不在同一地方摔倒，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū)，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

檢討人：XXX

20xx年xx月xx日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

關(guān)于我此次的無(wú)故曠工，我在此對(duì)您表示深深地歉意，主要還是我自我感到很愧疚。

通過(guò)此次深刻的教訓(xùn)和檢討，讓我深深地意識(shí)到了自己的錯(cuò)誤。

作為一名企事業(yè)單位職工，我的工作正是我立足于這個(gè)社會(huì)的本職，這份工作也是我個(gè)人社會(huì)價(jià)值的主要體現(xiàn)。

而我卻因?yàn)楦鞣N瑣碎原因曠工，既沒(méi)有向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面打聲招呼請(qǐng)假也沒(méi)有提交任何的請(qǐng)假申請(qǐng)。

就這樣貿(mào)然的不來(lái)工作，我的行為真的是嚴(yán)重的過(guò)失。

此時(shí)此刻，我深刻認(rèn)識(shí)到我的錯(cuò)誤，我這樣的行為是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不尊重，和對(duì)自己這份崗位工作的不負(fù)責(zé)。

關(guān)于我的此次曠工，客觀原因是因?yàn)榈男优f了，因?yàn)槭窍掠晏煨舆M(jìn)水，行走起來(lái)非常不方便。

于是在今天上班路上我先是逛了商場(chǎng)，到了商場(chǎng)的鞋店，不料很多商場(chǎng)店鋪沒(méi)有開(kāi)門(mén)。

因此我就在商場(chǎng)里等待。

時(shí)間很快到了8點(diǎn)，到了上班時(shí)間。

于是我為了買(mǎi)鞋就沒(méi)有去上班。

當(dāng)購(gòu)買(mǎi)了鞋子之后，我依然沒(méi)有回到酒店上班，當(dāng)時(shí)我的`心情是因?yàn)橛晏煨舆M(jìn)水而糟糕透了，因此也就沒(méi)有回到酒店上班。

對(duì)于此次無(wú)故曠工的檢討，我身為職工在沒(méi)有事先請(qǐng)示就曠工肯定是一項(xiàng)過(guò)錯(cuò)的，我承擔(dān)自己的責(zé)任。

今后我承諾再不犯此等錯(cuò)誤，即使有客觀原因也應(yīng)該打電話和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

至上這份深刻的檢討書(shū)，希望能夠爭(zhēng)取您的原諒。

此致

敬禮！

檢討人：

20xx年xx月xx日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

因?yàn)樽约簜€(gè)人的原因?qū)е戮频暝馐艿搅艘欢ǖ挠绊懞蛽p失，本人內(nèi)心非常的自責(zé)和抱歉，但是既然自己的錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，給酒店的影響和損失也已經(jīng)產(chǎn)生，所以盡管自己現(xiàn)在是非常的自責(zé)的，我也需要打起精神，振作起來(lái)，為自己的錯(cuò)誤付出一定的代價(jià)，去盡自己最大的能力盡可能的彌補(bǔ)損失，所以自己這次給您寫(xiě)這個(gè)檢討書(shū)，第一是希望自己能夠就這次的錯(cuò)誤對(duì)您和酒店做出檢討，第二也是想要向您和酒店闡述自己之后的做法以及彌補(bǔ)錯(cuò)誤的計(jì)劃。

在酒店工作的時(shí)候，就應(yīng)該按照酒店的規(guī)定及時(shí)的到達(dá)工作崗位上面，在自己的工作過(guò)程當(dāng)中，認(rèn)真細(xì)致的完成自己的工作，在工作時(shí)間堅(jiān)守在自己的工作崗位上面，以酒店的發(fā)展為己任，所以在在工作的時(shí)候就應(yīng)該認(rèn)真的工作，不要做出任何與工作無(wú)關(guān)的事情，更不應(yīng)該因?yàn)樽约旱脑蚨绊懙阶约旱墓ぷ?，以及不?yīng)該對(duì)酒店的發(fā)展造成影響，不管是什么樣的原因，如果自己不能及時(shí)的來(lái)到自己的工作崗位上面，也應(yīng)該提前跟酒店說(shuō)明情況，而絕對(duì)不是不管不顧的就不來(lái)上班，無(wú)故曠工本身就是一件非常嚴(yán)重的事情，這也是一件不守信用的事情，作為一個(gè)成年人，我早就應(yīng)該懂得這件事情的嚴(yán)重性，但是這一次，我卻因?yàn)樽约旱氖韬龊痛笠?，忘記要跟酒店的主管?qǐng)假了，也因?yàn)樽约簾o(wú)故曠工導(dǎo)致了自己的.工作崗位上的人員的缺失，造成酒店的損失，我感到非常的抱歉，現(xiàn)在也是滿懷歉意的向您和酒店做出檢討，希望可以得到你們的原諒。

因?yàn)樽约旱膫€(gè)人原因?qū)е伦约航裉鞗](méi)有及時(shí)的出現(xiàn)在自己的工作崗位上面，也因?yàn)樽约旱脑驅(qū)е戮频暝馐艿搅艘欢ǖ挠绊懞蛽p失，所以我也決定，接受酒店對(duì)我的一切的懲罰，除了酒店對(duì)我的懲罰之外，我也會(huì)認(rèn)真的審視自己在酒店的工作態(tài)度，改變自己的一些壞毛病，也通過(guò)這次的錯(cuò)誤，我也懂得了自己在工作的過(guò)程當(dāng)中還有很多的不足和缺陷，所以在之后的工作當(dāng)中，我也要一點(diǎn)一點(diǎn)的更加的完善自己，保證自己在工作的過(guò)程當(dāng)中，不會(huì)再次出現(xiàn)錯(cuò)誤，也會(huì)杜絕一切疏忽大意的錯(cuò)誤的產(chǎn)生，所以也酒店和您可以給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

通過(guò)這次的錯(cuò)誤，我也懂的了很多的道理，以及對(duì)自己也有了一定的了解，所以在之后的日子里，自己一定會(huì)更嚴(yán)格的要求自己，不會(huì)再次出現(xiàn)錯(cuò)誤。

此致

敬禮!

姓名：

日期： 年 月 日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

非常抱歉！作為一名xxx酒店的員工，我卻在工作的日子放了鴿子，讓自己的職位出現(xiàn)空缺，而且并沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)提交請(qǐng)假申請(qǐng)，更是沒(méi)有獲得任何的許可。讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們的工作過(guò)都受到影響，實(shí)在是對(duì)不起。

但那天的事情真的非常事發(fā)突然，讓我在措手不及的情況下亂了陣腳，家中當(dāng)時(shí)也是亂成了一鍋粥，實(shí)在抱歉沒(méi)能及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告！當(dāng)然，我知道，雖然事出有因，但是錯(cuò)誤還是錯(cuò)誤，這是我犯下的問(wèn)題，我愿意接下自己的懲罰，同時(shí)對(duì)自己的錯(cuò)誤進(jìn)行反省。

這次的事情，雖然突然，但其實(shí)我還是有很多的機(jī)會(huì)可以和領(lǐng)導(dǎo)或同事說(shuō)一聲的，至少不會(huì)讓這個(gè)崗位和區(qū)域突然空缺且沒(méi)有準(zhǔn)備，這實(shí)在是我的疏忽造成的'。要是我能在途中給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)電話，這場(chǎng)麻煩也不會(huì)影響到酒店，作為一名員工，我沒(méi)有做好這點(diǎn)，確實(shí)是我的失職。

這次的錯(cuò)誤，在仔細(xì)的反思之后，我也找出了自己許多的問(wèn)題。首先就是在心態(tài)和準(zhǔn)備上的問(wèn)題。要是我能在工作上多上的心，我也不會(huì)忘記這種事情。要是我能在平時(shí)的時(shí)候就能有些準(zhǔn)備，料到可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的急事導(dǎo)致我不能趕到酒店，提早的做好準(zhǔn)備，也就可以最大限度的避免麻煩。結(jié)果我什么準(zhǔn)備也沒(méi)有，更是沒(méi)能在急忙之中為記起自己的工作，實(shí)在是抱歉。

這次的事情實(shí)在是一個(gè)意外，但是也不能說(shuō)我全無(wú)責(zé)任。作為一名員工，我也必須對(duì)自己的工作負(fù)好責(zé)，我不能忘記了，自己是來(lái)自一個(gè)整體，來(lái)自一個(gè)大家庭，也不該讓自己生活中的事情影響到自己的工作，影響到酒店。

現(xiàn)在，我對(duì)自己的錯(cuò)誤也有了一些深刻的了解，面對(duì)同事們給我工作上的幫助，我深深的感謝各位。謝謝大家。我想起在我剛剛來(lái)到酒店工作不久的那段時(shí)間，大家也是這樣熱情的來(lái)幫助迷茫的我。我非常的幸運(yùn)，能遇上這樣的工作，我非常的幸運(yùn)，能遇上這樣的同事和領(lǐng)導(dǎo)！

我知道，錯(cuò)誤可以過(guò)去，但是人要是不去改正，錯(cuò)誤就會(huì)一直犯下，一直停留！我會(huì)在之后好好的改正自己，讓自己在遇上這種問(wèn)題的時(shí)候，能夠準(zhǔn)確，快速的處理好，這次的事情，會(huì)成為我的警鐘，時(shí)時(shí)刻刻提醒著我！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇8

酒店xx領(lǐng)導(dǎo)：

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在單位3年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面。作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

非常抱歉!

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

這次我在工作上出現(xiàn)的失誤確實(shí)是我的.不對(duì)，我也希望我這一份檢討書(shū)可以對(duì)我的錯(cuò)誤行為進(jìn)行道歉彌補(bǔ)，我會(huì)努力的讓自己在工作上去加倍努力，爭(zhēng)取讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有所改觀。

其實(shí)我也算是在酒店有工作較長(zhǎng)的時(shí)間了，但我竟然還是沒(méi)有辦法將自己的工作做到完好，這實(shí)在是我個(gè)人的問(wèn)題，我更是有盡可能的去分析這一次的錯(cuò)誤情況，確實(shí)是我沒(méi)有將自己的心思都放在工作上，更是沒(méi)有對(duì)自己的工作引起重視。這次發(fā)生的事情我很是后悔，明明這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)就已經(jīng)是非常的熟練了，但是我還是沒(méi)有真正的完成好這份工作，這確實(shí)是我的失誤，更是我必須要去反思的地方。

作為酒店的一名員工，沒(méi)有真正的做到對(duì)自己的工作全身心的投入，這確實(shí)是我的問(wèn)題，也正是在工作上出現(xiàn)了失誤才真正的讓我對(duì)自己的狀態(tài)有更加深刻的反思，同時(shí)也有更加的明白接下來(lái)應(yīng)該要努力的方向。在這段時(shí)間中我更是完全的明白自己目前所存在的問(wèn)題，所以我當(dāng)然也十分的期待在下一階段中會(huì)得到非常好的發(fā)展，同時(shí)我也更是會(huì)堅(jiān)定自我，讓我為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

這次的工作失誤給酒店帶來(lái)的影響我會(huì)全力承擔(dān)，更是會(huì)為我所負(fù)責(zé)的客人進(jìn)行真誠(chéng)的道歉，并且盡力的獲得客人的原諒，當(dāng)然對(duì)酒店名聲的影響我可能沒(méi)有辦法做些什么，但是我向領(lǐng)導(dǎo)保證在之后的時(shí)間中我都會(huì)在自己的崗位上做好自己，更是努力讓每一位客人都滿意，以此來(lái)為我所造成的不好的名聲進(jìn)行調(diào)解。在工作上出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)在是我必須要去反思的，這樣才能完全的知道自己行為的錯(cuò)誤性，更是讓我在下一階段有發(fā)展的方向，接下來(lái)的時(shí)間我會(huì)努力讓自己在工作中去成長(zhǎng)，并且盡力讓自己不要做出些許的不好的事情與行為，這次的情況確實(shí)是我必須要去反思與反省的，所以我會(huì)盡力讓自己自己工作中去成長(zhǎng)的更加的優(yōu)秀，更是為酒店的發(fā)展做出自己的一份努力。

從這次的失誤中讓我漸漸明白我確實(shí)是應(yīng)該要好好的反思與警醒自己，更是知道自己在下一階段是必須要加油奮進(jìn)的，所以我更是有非常努力的讓自己在工作中去有更好的成長(zhǎng)與發(fā)展，我相信自己能夠在下一階段中有更棒的成長(zhǎng)。當(dāng)然我更是非常的感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ疫@次的行為進(jìn)行批評(píng)教導(dǎo)，讓我可以更明確的從其中了解到自己應(yīng)該要努力的地方，更是讓我的人生都能夠有非常大的進(jìn)步。我會(huì)盡可能的讓自己變得更有優(yōu)秀，更是盡力做好自己的工作。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇10

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫(xiě)這份檢討書(shū)，在xx年的日子里，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫(huà)面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨。

作為一名管理者，部門(mén)的管理好壞，部門(mén)員工的思想好壞和自己平時(shí)的努力、付出是分不開(kāi)的。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)部門(mén)發(fā)生的事情，以及對(duì)酒店、對(duì)其他同事造成的影響，我是有不可推卸的責(zé)任的。經(jīng)過(guò)認(rèn)真、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面

任何一件事情，如果不全身心投入，就沒(méi)有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對(duì)于自己的工作，對(duì)于酒店對(duì)我的信任、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)管理的松懈，導(dǎo)致了部門(mén)業(yè)務(wù)的監(jiān)督不力。

2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面

作為一名管理者，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé)，對(duì)于我來(lái)講，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開(kāi)，過(guò)于的在乎感情，以錯(cuò)誤的方式給予員工錯(cuò)誤的人際關(guān)系概念。

3、在部門(mén)監(jiān)管力度方面

作為一個(gè)部門(mén)經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門(mén)來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門(mén)，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見(jiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題，是作為一個(gè)管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞，造成酒店的損失。

4、在對(duì)員工的思想教育方面

員工從酒店招聘，再到部門(mén)工作，整個(gè)在酒店工作期間，部門(mén)的思想教育對(duì)員工的思想是起著影響和決定性作用的。對(duì)于前臺(tái)的員工，更應(yīng)該有著強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任感，在部門(mén)思想教育松懈的時(shí)候，員工就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)偏差，就會(huì)走上錯(cuò)誤的價(jià)值觀，在入職時(shí)做思想教育和引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要在日常的工作中時(shí)時(shí)刻刻提醒和教導(dǎo)員工什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的，作為部門(mén)的管理者，正因?yàn)檫@點(diǎn)沒(méi)有做好，才造成了部門(mén)員工在道德品質(zhì)上犯下了錯(cuò)誤。

5、在起好帶頭作用，樹(shù)立良好榜樣方面

作為一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個(gè)部門(mén)的管理者，在平時(shí)的言行舉止上，沒(méi)有要求好自己，過(guò)于強(qiáng)烈、一定要爭(zhēng)取輸贏的性格，導(dǎo)致了部門(mén)員工愛(ài)爭(zhēng)強(qiáng)好勝，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)自己的工作和出現(xiàn)的問(wèn)題。

6、在反省和自我反省方面

任何一個(gè)人不可能十全十美，周?chē)腵同事或者其他部門(mén)都會(huì)提出意見(jiàn)和建議，但是在這個(gè)時(shí)候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門(mén)為中心，聽(tīng)不進(jìn)去別人的意見(jiàn)，不會(huì)從意見(jiàn)中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷改善和完善本部門(mén)的工作，而是很多時(shí)候，一味認(rèn)為自己的部門(mén)做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。

7、在出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤的時(shí)候，沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，刻于偏袒員工，沒(méi)有正視問(wèn)題，而是給出現(xiàn)的問(wèn)題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也會(huì)給自己找理由，找借口，沒(méi)有去從根本上加大力度去杜絕問(wèn)題，造成問(wèn)題的不斷發(fā)生和升級(jí)。

8、在配合其他部門(mén)共同完成工作的時(shí)候，沒(méi)有以一個(gè)正確的心態(tài)去面對(duì)，老是一味抱怨付出和收獲沒(méi)有成正比，在這種思想發(fā)生的時(shí)候，就不能以正確的角度去看待問(wèn)題，往往把問(wèn)題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對(duì)工作的不用心、不重視和無(wú)所謂，造成了員工對(duì)崗位的不熱愛(ài)，以致出現(xiàn)偏差的行為。

正因?yàn)樯厦娴倪@些沒(méi)有做好，導(dǎo)致了部門(mén)出現(xiàn)了管理方面重大過(guò)失，在反省的同時(shí)，我感覺(jué)愧對(duì)酒店對(duì)我的培養(yǎng)和信任，愧對(duì)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教導(dǎo)，更愧對(duì)自己部門(mén)的員工，是因?yàn)槲覜](méi)有給予他們正確的引導(dǎo)，沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯(cuò)誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。回顧過(guò)去一路走來(lái)，自己認(rèn)真過(guò)、努力過(guò)、付出過(guò)、收獲過(guò)也失誤過(guò)，酒店的任何處罰和決定都是應(yīng)該承擔(dān)的面對(duì)的，我愿意接受。

作為一名xx酒店的員工，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差，作為一名熱愛(ài)酒店工作的人來(lái)講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作，這樣才對(duì)得起對(duì)我付出、對(duì)我信任、對(duì)我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事，用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在xx的日子。

永遠(yuǎn)記得x總對(duì)我說(shuō)的這句話：“用真誠(chéng)的心活在真實(shí)的世界里?！蔽沂苡媒K生！為了我愛(ài)和愛(ài)我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風(fēng)雨，面對(duì)今后的道路的，因?yàn)橐宦酚心銈兊闹С帧?/p>

檢討人：XXX

20xx年xx月xx日

賓館前臺(tái)檢討書(shū) 篇11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真，在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，所以近3個(gè)月來(lái)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺(jué)得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意，特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

10月17日，HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見(jiàn)書(shū)，其中有這樣幾句話：“窗臺(tái)有厚的積灰，用紙巾一擦黑黑的，希望將此處清理干凈，以方便客人欣賞濱河大道的美景”?？纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話，卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問(wèn)題展現(xiàn)出來(lái)了，也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來(lái)了。雖然說(shuō)十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房，我抽查。但也說(shuō)明我沒(méi)有掌握員工的心理動(dòng)態(tài)，平時(shí)沒(méi)有提高他們的自覺(jué)性。我沒(méi)有理解透自身的工作性質(zhì)，沒(méi)掌握方法，不是查房而查房，檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

在思想上，曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，覺(jué)得他們，每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以致該做的衛(wèi)生沒(méi)做徹底，有的甚至沒(méi)做。起初也礙于情面，不好意思去指出員工工作問(wèn)題，對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，沒(méi)有讓他們自己來(lái)及時(shí)地跟進(jìn)和改正，而是一手包攬，善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己：沒(méi)有更多的時(shí)間來(lái)做好自己的本職督導(dǎo)工作，害員工：因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手，對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手，我放手做好自己的督導(dǎo)工作，讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

對(duì)于客人的投訴我沒(méi)怨言，因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果，相反地我要感謝他的提醒，也讓我警覺(jué)起來(lái)，讓我更盡心的工作。退后想一下，如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫(xiě)到網(wǎng)上，要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響，當(dāng)見(jiàn)聞?wù)f給身邊的朋友聽(tīng)，那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響，那將對(duì)酒店的生意造成多大的'損失？我真的不敢想象，也深為我工作失職給酒店帶來(lái)的不利而難過(guò)。因?yàn)檫@是我一手造成的，以我微薄之力，這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起？我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力，絕不在會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤，讓這件事警醒了我的心：做事要有始有終，千萬(wàn)不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對(duì)我們說(shuō)的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤(pán)皆輸。所以，我也感謝這份賓客意見(jiàn)書(shū)，感謝客人給我的提示，也給了我一種警醒。

在以后的工作中，我要努力做足百分之百。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

感謝您閱讀“幼兒教師教育網(wǎng)”的《最新賓館前臺(tái)檢討書(shū)（實(shí)用11篇）》一文，希望能解決您找不到幼師資料時(shí)遇到的問(wèn)題和疑惑，同時(shí)，yjs21.com編輯還為您精選準(zhǔn)備了賓館前臺(tái)工作總結(jié)專(zhuān)題，希望您能喜歡！