醫(yī)院風雹應急預案六篇

醫(yī)院風雹應急預案 篇1

一、演練目的

為順利應對突發(fā)事件，最大限度地防止或減少地震、火災、踩踏等意外事故對師生、學校可能造成的危害和損失，根據上級教育行政管理部門的要求，結合我校工作實際，特制定本次緊急疏散演練方案。

二、工作領導組：

1、總指揮：xx。

2、副總指揮：xx。

3、組長副組長：各年管會負責人及全體行政人員。

4、成員：德育處、總務處全體成員及各班班主任、各任課教師、校醫(yī)、保安。

三、演練步驟

1、讓學生熟悉應急避險的方法。

2、讓學生熟悉避險集中地點和途經的路線。

3、進行模擬發(fā)生危險的演練。

4、集結地點：田徑場各班做操地。

四、演練安排

1、演練時間：

20xx年xx月xx日上午9：15舉行應急疏散演練。

2、演練內容：

疏散演練；防踩踏演練。

3、警報信號：

各班聽到警報聲后按預訂方案進行演練，全過程要求在3分鐘內完成。

五、應急疏散預案：

1、啟動學校緊急疏散應急預案

2、保安負責打開操場三處大門，然后到門口等待救援人員；班主任、在班老師，負責組織本班學生疏散逃生。在班帶班老師及班主任為直接組織者，在聽到哨音警報后立刻組織學生開始疏散，不得有任何延誤，否則按學校規(guī)定處罰。體育老師在各年級主要出口（樓梯處）做好引導，確保安全。

六、緊急疏散演練要求與注意事項：

1、班主任必須向學生講清此次是一次應急演練，讓學生有心理準備，不能因恐慌而造成意外事故的發(fā)生。同時教育學生無論何時何地（特別在校內）發(fā)生事故或事件，不能成群結隊圍觀或起哄。

2、講清撤離時哪些同學從前門撤出，那些同學從后門撤出；出教室后學生的排隊次序如何，班主任必須事前做好周密的部署和強調。

3、教師對學生事前必須做好緊急撤離時的常識講解。

4、紀律要求：參加演練的師生嚴肅認真地對待，嚴禁學生打鬧嬉戲，撤離時不準攜帶其它與演練無關的物品，服從指揮，對違反紀律的班級和個人學校將對其進行嚴肅處理。聽到學校發(fā)出的警報聲后，學生在班主任或任課老師指導下立即自行成隊，成隊時按跑操隊列3個班級成一組下樓，一個班級靠墻走，一個班級靠扶手走，中間班級靠中走，疏散時不許分散跑，班級之間要互相銜接好；在下樓梯時，不準學生在樓梯處和走廊相互擁擠，避免跌倒；下樓后不再結成6路縱隊而是直接跑向操場集結地點；全校師生立即快速、安全、有序地進行疏散。撤離時一名教師或班主任在學生之前，一名班主任在后，另一人負責樓梯口接應。

5、班主任（副班主任）和各樓層安全員必須在疏散演練開始時提前2分鐘到位。走出教室往下疏散時，班主任老師走在本班隊伍最后頭跟樓層負責老師報告本班學生全部撤離完畢后與學生一起撤離。

6、各層樓的負責人員對不符合演練要求的班級要及時制止和糾正。

7、體育課、音美課、信息課等就地疏散，各科任教師帶隊做好疏散秩序，至田徑場集合。

七、管理人員職責。

1、校長：

總指揮、總負責。

2、副校長xx：

發(fā)出指揮信號 （xx老師負責場上疏散警笛并負責記時，xx老師負責教室疏散警笛。）

3、各樓層負責人員負責好安全及班級疏散路線：

按跑操時路線進行。高二1—6班疏散線路為實驗樓西樓梯。原則上低樓層先行通過，各班聽從安排急速步行下樓梯。

4、場上指揮：xx。

5、攝錄像：

信息組xx等。

6、救護組：

xx等保安人員。

7、緊急疏散順序：

（1）原則上學校的班級分為東西兩個方向進行疏散，疏散要求以方便、快捷、安全為宗旨。

（2）安全集合地點：學校田徑場。

（3）疏散順序要求，班主任在進行疏散引導時，全班同學接到疏散命令后，要沉著冷靜，聽從指揮，立即有序地到門口走廊去列好隊列：教室前四排的同學從前門走，后四排的同學從后門走。撤離時重心降低，不得收拾攜帶任何物品，嚴禁爭先恐后，推拉他人。如果有誰不小心摔倒了，前面的一、兩名學生應快速將其扶起后繼續(xù)撤離，其他同學要繞行，不要圍觀、擁擠，更不準往上擠壓。

（4）各班主任以班級為重點，必須保證所有學生均在隊伍中進行疏散，沒有學生遺漏。

八、演練結束。

當各班到齊集中地點，經查實人數(shù)無誤后，各班班主任立即統(tǒng)計學生人數(shù)，并向場上負責人（高一xx，高二xx，高三xx）進行匯報，由王文華向總指揮匯報疏散集結時間，由總指揮宣布本次緊急疏散演練演練結束。

醫(yī)院風雹應急預案 篇2

為做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急工作，建立高效的衛(wèi)生應急機制，提高我中心的衛(wèi)生應急管理水平，特制定20xx年衛(wèi)生應急管理工作要點如下：

一、加強突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急隊伍建設

完成應急隊伍組建，包括：應急管理領導小組、應急小分隊、后勤保障小組等隊伍的建設。明確分管領導，落實責任科室，職責明確，措施到位。

二、制定總體預案、專項預案和衛(wèi)生應急管理制度

制定《突發(fā)公式衛(wèi)生事件應急總體預案》，及重點急性的傳染病、食物中毒、自然災害和不明原因群體性疾病等專項預案。健全各項衛(wèi)生應急的管理制度，包括應急值守、信息報告、人員培訓制度等。

三、開展各類衛(wèi)生應急培訓工作

1、組織全體醫(yī)務人員參加1次以上應急培訓，衛(wèi)生應急小分隊成員一年至少參加一次培訓。有條件時，組織衛(wèi)生應急小分隊參加區(qū)應急辦組織開展的各類應急培訓班，時間按照區(qū)應急辦的通知。

2、中心應急小分隊積極參加上級衛(wèi)生行政部門組織的應急演練或自行演練1次。

四、加強衛(wèi)生應急法制宣傳教育

加強《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的`社會宣傳力度，對全體醫(yī)務人員開展《傳染性非典型肺炎防治管理辦法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件與傳染病疫情監(jiān)測信息報告管理辦法》等規(guī)章、預案、診斷標準和處理原則的培訓學習。

五、加強應急裝備和物資的儲備

中心內部設置應急儲備室，為應急小分隊添置相應的應急裝備。承擔應急工作的內、外、婦、兒科、檢驗科添置設備。后勤保障小組備好相應的醫(yī)療器械和藥品物質。

六、社會動員與健康教育

中心開展應急健康宣教工作，保障經費支出，落實相關人員實施。組織和指導轄區(qū)社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等積極開展衛(wèi)生應急科普教育工作，在至少半數(shù)以上的社區(qū)建立應急或健康相關宣教陣地。

醫(yī)院風雹應急預案 篇3

20xx年，在縣委、政府的堅強領導和市衛(wèi)健委的具體指導下，全縣衛(wèi)生應急工作圍繞突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和突發(fā)事件緊急醫(yī)學救援兩大任務，進一步加強對應急工作的組織領導，不斷完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件各項工作制度，切實加強突發(fā)公共事件應急管理工作，加強基礎設施建設和人員培訓，建立健全了“責任明確、機制健全、制度完善、管理規(guī)范、準備充分、應對有效”的衛(wèi)生應急體系，堅持以“預防為主、分類管理、科學規(guī)范、客觀實用”的原則，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件預警和應急能力，加強衛(wèi)生應急隊伍素質建設，限度的'預防和減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的危害?，F(xiàn)將衛(wèi)生應急工作總結如下：

一、切實提高思想認識，全面加強對衛(wèi)生應急工作的領導。

健全的組織體系是做好應急工作的組織保障。為進一步加強衛(wèi)生應急工作，我局召開專題會議，研究部署應急工作任務，不斷加強領導，規(guī)范設置，體系建立，切實保證對突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作的領導和組織協(xié)調。成立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急領導小組，以局長擔任組長，分管副局長任副組長，各醫(yī)療衛(wèi)生機構主要負責人為成員，組建了突發(fā)傳染病疫情衛(wèi)生應急處置救援隊、衛(wèi)生應急醫(yī)療救援隊、中毒處置救援隊、核和輻射衛(wèi)生應急處置救援隊，為處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件鍛造了一支“召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝”的應急隊伍。

二、加強應急管理體系，努力提升衛(wèi)生應急管理水平。

為有效預防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的危害，指導和規(guī)范各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處理，程度地減少或減輕突發(fā)事件對公眾健康帶來危害。根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》的要求，我局已建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案體系，對規(guī)范指導衛(wèi)生應急工作起到重要作用。加強預案動態(tài)管理，建立了預案動態(tài)修訂機制，增強了預案的針對性和實效性。充實調整了衛(wèi)生應急專家組及衛(wèi)生應急救援隊伍進行了調整充實，提高了衛(wèi)生應急隊伍的處置能力，實現(xiàn)了衛(wèi)生應急隊伍的常態(tài)化和規(guī)范化管理。

三、加強衛(wèi)生應急培訓，提升專業(yè)人員的應急處置能力。

為提高各醫(yī)療衛(wèi)生機構處置突發(fā)公共衛(wèi)生應急事件的能力，我局積極組織各救援隊人員和醫(yī)療衛(wèi)生單位公衛(wèi)科人員180余人開展了應急知識培訓，通過學習《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等法律法規(guī)和傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理以及在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生前或出現(xiàn)后，采取相應的監(jiān)測、預測、預警、儲備等應急準備以及現(xiàn)場處置等內容，進一步提高了我縣醫(yī)療衛(wèi)生人員衛(wèi)生應急專業(yè)水平。

四、做好衛(wèi)生應急處置工作，進一步加強衛(wèi)生應急物資儲備。

參照國家及省市衛(wèi)生應急隊伍裝備和物資儲備目錄，我局根據突發(fā)公共衛(wèi)生事件的特點，積極做好應急物資儲備工作。每年要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位儲備一定數(shù)量的各類防護用品、消殺藥械、診斷試劑及耗材、季節(jié)性疫苗、檢測設備等，加強使用管理，及時補充、更新消耗或失效的救災防病物資，完善應急物資的調用機制，為快速有效地應對各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障，切實做好傳染病的應對準備工作，作為自然災害發(fā)生后及傳染病流行應急處置專用，確保一旦發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件能夠立即啟用。今年，我縣共投入23萬元的'應急物資儲備。

五、建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急機制。

強化防控措施，認真落實傳染病監(jiān)測與報告制度，實行傳染病網絡直報及零報告制度，并明確了各網絡直報單位責任人、工作職責、規(guī)章制度，每年均組織了相關業(yè)務培訓。同時，完善衛(wèi)生應急工作機制，明確縣疾控中心、衛(wèi)計監(jiān)督大隊和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）衛(wèi)生院的應急工作職責，配備專（兼）職人員負責衛(wèi)生應急工作。各醫(yī)院內部實行24小時值班制度，確保發(fā)生疫情后能及時進行網絡監(jiān)控，并及時上報；實現(xiàn)了傳染病報告的動態(tài)性、實時性和網絡化管理，建立和完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測、評估、預警、反應機制，提高了傳染病等突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理的快速反應能力。

六、加強應急演練，鍛煉應急隊伍。

為提高我縣應急救援隊伍應急處置能力和水平，強化應對突發(fā)事件搶救快速反應能力，9月，在縣人民醫(yī)院開展了食物中毒應急演練。通過演練，進一步提高了醫(yī)護人員處理突發(fā)事件的能力。

七、存在的問題

當前，在我縣衛(wèi)生應急管理工作扎實、有效開展，但各類公共衛(wèi)生事件的突發(fā)性、復雜性和特殊性依然存在，其主要表現(xiàn)在：

一是應急資金不足明顯。物資應急等基礎條件薄弱，救援裝備落后，應急保障能力有待進一步提高。

二是宣傳力度不夠。由于社會輿論影響和宣傳教育等，社會公眾缺乏應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的常識、自我防護意識，應急處置社會動員機制難以有效開展。

三是衛(wèi)生應急隊伍建設有待進一步加強?；鶎忧笤芰Ρ∪?，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）醫(yī)護人員的不足為應急隊伍的建設帶來了阻礙，也影響了應急救援力量的充足。

總之，今年以來，我縣的衛(wèi)生應急工作在各級領導的正確領導與支持下，在衛(wèi)健系統(tǒng)干部職工的共同努力下，整體實力得到明顯加強。在今后的工作中，我們將努力貫徹執(zhí)行力度，認真總結經驗，不斷提高衛(wèi)生應急綜合處置能力，為保障轄區(qū)人民群眾的健康和生命安全做出更大的貢獻。

醫(yī)院風雹應急預案 篇4

在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新—的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、保艦教學工作的順利進行?，F(xiàn)就一年來的工作總結如下：

一、加強學習，樹立服務育人的理念

總務科根據工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。

總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區(qū)綠化、食品衛(wèi)生安全等方面的工作，我們根據總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。

1、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神，出色地完成基建、維修等工程項目。根據市衛(wèi)生局的衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃和我院的五年發(fā)展規(guī)劃，在程院長及陳付院長的領導下，我科的基建工作又取得了飛速的發(fā)展。

（1）、在經過9個多月時間的力，完成了醫(yī)院門診附屬樓工程的建設工作。該工程總投資60萬元，2層框架結構，建筑面積390平方米，于9月份完工并投入了使用。

⑵、在克服了重重困難后，計劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架結構，建筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。

⑶、在院行政樓完成搬遷工作后，我科按照院領導的指示和要求本文來自投入了30余萬元資金，順利完成了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于10月份之前完成了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中心，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診放射科等科室的搬遷工作，基本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完善了科室布局，為醫(yī)院下一步建設工程的順利實施打下了良好的基矗

⑷、熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。

2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，年來共維修水電辦公設備150余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。并對200x年—200x年水電用量情況進行了認真的分析，形成報告上報院辦，得到院領導好評。

3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。

在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協(xié)助下，本年度，總務科多次組織清潔公司對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，由專業(yè)的公司進行藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點加強了垃圾堆放場所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。

4、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境。

原先的醫(yī)療廢物堆放處因眾多的工程造成影響，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。

5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科、綜治辦還組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范。

醫(yī)院風雹應急預案 篇5

為了有效預防在火災、地震、建筑物倒塌等突發(fā)事件時，能有條不紊地疏散師生遠離事發(fā)現(xiàn)場，使事故損失降低到最低限度，確保學校的安全與穩(wěn)定，我校特制定本應急疏散演練預案。

一、實施對象和范圍

xx小學全體師生。

二、演練時間：

（一）預定演練：每年5月10、11月9日

（二）非預定演練：結合本校實際情況制定

三、組織機構與職責

１、應急疏散演練領導小組

組長：

副組長：

成員：

職責：布置本校開展演練工作。

2、應急疏散演練領導小組下設三個具體工作組，其成員和職責如下：

（1）演練現(xiàn)場指揮組

組長：

成員：

基本職責：根據應急疏散演練領導小組布置的工作，制定各小學本校演練的時間、疏散順序、疏散路線，組織開展演練；掌握本校演練情況，及時小結報告；對演練中出現(xiàn)的緊急情況進行果斷處置并上報。

（２）演練緊急疏散組

組長：

成員：（所在班教室）

基本職責：在演練現(xiàn)場指揮組指揮下，依據預案措施及疏散路線、順序，有秩序地快速地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。

（3）演練后勤保障組

組長：

成員：

基本職責：購置演練時必需的器材等物質。

四、緊急疏散演練程序及要求

（一）、準備階段：

1、做好演練過程所需的物質準備。

2、對學生進行安全防范知識的宣傳教育。

3、演練要求及演練中應急注意的問題。

⑴演練應事先告知學生，本周有演練，但不具體公布是哪一天。等到特定的一天，課間操或者學生休息時，學校突然以高音喇叭喊：全校緊急疏散！或按約定的信號：如緊急集合鈴聲等；

⑵學校規(guī)劃好每個班級的疏散路線，并事先告知每位學生與教師。（如有兩個班疏散時合用一個樓梯的，每班必須排成單行。每個班級疏散到操場上的位置也要固定，每次各班級都要按要求站在自己的地方，不要出錯。）

⑶跑出教室的順序要提出統(tǒng)一要求。前面幾行從前門撤離，后面幾行從后門撤離，每列走哪條通道，要事先教育好每位學生。

⑷越底層的教室里的師生跑的速度更要注意跑得快些，以免堵塞逃生通道；越往上樓層的學生要注意跑得慢些，避免在樓道中造成人流積壓。

⑸老師的站位要嚴格要求。（疏散演練時，正在上課的教師要注意學生從教室跑出來的組織工作，沒在課堂上的教師則要站在樓梯或樓道的拐角處，組織學生有序撤離。）

⑹老師上完課不能馬上離開教室，以備在緊急疏散演練時能組織好學生快速撤離。

（二）、實施階段：現(xiàn)場指導人員必須親臨現(xiàn)場，記時，并觀察疏散的秩序，密切注意演練過程中可能出現(xiàn)的意外情況，杜絕意外事故的發(fā)生，作適當?shù)闹笇А?/p>

（三）、總結階段：疏散后現(xiàn)場指揮小組要及時對演練過程中表現(xiàn)出色的予以表揚；同時講評各班級中存在的問題。

五、鞏固提高

讓學生說說在這次防災減災演練中的收獲，以及對這次活動的建議，三年級以上學生寫一寫演練體會。

附：消防演練與地震演練應注意細節(jié)

（1）消防演練時還應注意跑的姿勢（①加強低頭跑；②用衣物或手帕捂住鼻嘴）。

（2）地震疏散演練時，注意地震剛發(fā)生時的躲避演練。教師事先要教會學生如何躲避的常識：

①靠墻的學生要迅速躲到墻根或墻角；

②教室中間的學生應及時躲到桌椅底下，并用手護住頭部；

③如果是在建筑物外，應跑到空曠地帶；

④在家里等其它場所，應先就近躲進衛(wèi)生間等房間面積小的地方。

醫(yī)院風雹應急預案 篇6

我們公司是20xx年x月x日正式進駐xx醫(yī)院，為醫(yī)院提供病房環(huán)境保潔、醫(yī)院安全護衛(wèi)、標本傳遞送達等相關后勤支持服務。自進駐以來，為做好后勤管理服務工作，達到優(yōu)質服務與院方服務滿意的要求，我們公司全體后勤職工積極進取，開拓創(chuàng)新，團結協(xié)作，認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好成績?，F(xiàn)將20xx年后勤管理服務情況具體總結如下：

一、樹立服務意識，認真做好后勤管理服務工作

作為我們后勤職工要牢固樹立服務意識，以“努力辦醫(yī)院滿意后勤”為目標，充分調動每個后勤職工的工作積極性，以求真務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，實行精細管理，規(guī)范后勤服務；通過奮發(fā)努力，認真工作，把各項后勤工作提高到一個新的水平，獲得服務對象的滿意。

二、加強學習培訓，打造業(yè)務過硬的后勤管理服務團隊

我們后勤職工要努力學習，提高自己的政治覺悟，轉變思想觀念，樹立服務意識，做好各項后勤服務工作。要加強業(yè)務知識和業(yè)務技能的學習與培訓，切實提高后勤服務工作水平。我們要充分認識和肯定后勤管理服務在醫(yī)院工作中的地位和作用，正確認識自身的價值，樹立自強、自重、自尊的心理，增強做好服務工作的自豪感和責任感，充分發(fā)揮應有的作用。

三、加強科學管理，提供優(yōu)質后勤管理服務

1、做好病房環(huán)境保潔等后勤管理服務工作

我們后勤職工認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營造一個良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時，對各類日?；A設施做到定期巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，保證基礎設施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫(yī)療、生活保障。20xx年x月x日2#住院大樓啟用，我們的服務延伸到2#住院大樓，盡心盡職做好后勤管理服務工作，使2#住院大樓的后勤管理服務工作上了一個新臺階，獲得了廣大病人的滿意。為進一步搞好醫(yī)院后勤服務工作，我們公司于20xx年x月x日成立中央運送中心，提高了后勤保障服務能力，為臨床一線提供強有力的支持。

2、加強安全保衛(wèi)，構建和諧醫(yī)院

我們公司提高安全意識，加強安全保衛(wèi)，努力構建和諧醫(yī)院。一是建立健全相應的規(guī)章制度，完善突發(fā)事件應急預案，建立健全適合醫(yī)院安全管理實施細則，嚴格制度的執(zhí)行，落實責任追究，獎懲兌現(xiàn)。二是建立健全安全工作督察機制，加強對醫(yī)院安全工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院安全，不發(fā)生任何安全事故。三是加強安全基礎設施的檢查，對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進行不斷改善，確保萬無一失。四是抓好日常檢查和隱患排查。經常性主動開展安全自查自糾，重點檢查電源、電路、電器設備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好；門、窗及安全防范設施是否完好；值班制度和值班人員是否落實；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即督促整改，直到驗收合格為止。五是加強值班值守，嚴格報告制度。對醫(yī)院重要部位，嚴格堅持每天巡查和24小時在崗值班制度；在國家重要節(jié)假日以及重大活動、重大事件以及特殊天氣情況下，堅持24小時在崗值班和每天零報告制度，確保醫(yī)院安全。

3、節(jié)約水電資源，杜絕浪費

水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不可少的物質條件。為節(jié)約水電資源，杜絕浪費，我們公司合理和科學用水用電。一是加強宣傳提高節(jié)約意識，水電是商品，要厲行節(jié)約，愛護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動消除常流水、長明燈等跑、冒、滴、漏浪費現(xiàn)象。二是加強水電檢查，杜絕浪費，設專人對全院用水用電情況和公共區(qū)域水電設施進行巡視，確保大家節(jié)約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時，加強能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。

四、建立應急預案，確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展

為確保后勤管理服務工作穩(wěn)定發(fā)展，防止出現(xiàn)意外情況與事故，我們公司在管理方面建立了應急預案，通過對應急預案的學習和操練，基本掌握了應急預案的要領。在應急預案中，我們公司特別制定了人力資源相關應急預案，為促進再就業(yè)工程及社會和諧穩(wěn)定作出更大貢獻。

五、今后努力的方向

為進一步做好后勤管理服務工作，提高服務質量，獲得大家的滿意。我們公司今后一是要加強作風建設，大力弘揚和提倡優(yōu)良作風，以艱苦奮斗、廉潔奉公為主題，不斷改進后勤職工的思想作風和工作作風，做到以認真、勤奮、負責的態(tài)度去做好每一項后勤工作，創(chuàng)出后勤工作新成績。二是制訂考核辦法，激勵先進。我們公司要根據不斷發(fā)展的新形勢，結合工作實際，制訂相應的考核辦法，激勵先進?？己宿k法充分體現(xiàn)職工多勞多得的原則，堅決杜絕干多干少、干好干壞一個樣的弊病，激勵職工充滿干勁、認真努力工作，勇爭先進，在后勤管理服務工作上做出新成績，取得新成效。

20xx年，我們公司雖然認真努力、勤奮工作，在后勤管理服務上取得了一定成績，每月獲得院方服務滿意度測評平均分xx分，但是跟飛躍發(fā)展的形勢相比，跟病人日益提高的服務要求相比，我們公司還是存在不小的差距，需要繼續(xù)努力提高和改進。今后，我們公司要繼續(xù)努力，深化管理，勤奮工作，把后勤管理服務工作提高到一個新的水平，真正做到優(yōu)質服務，獲得院方和全體病人的真正滿意。

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