業(yè)務(wù)管理員述職報告

業(yè)務(wù)管理員述職報告。

我們在平時的學(xué)習(xí)工作中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長，在報告中，數(shù)據(jù)比語言更有說服力。我們在開始寫報告時需要注意什么？探索“業(yè)務(wù)管理員述職報告”相關(guān)內(nèi)容的精髓接下來請繼續(xù)閱讀，請收藏此文以便時刻觀看！

業(yè)務(wù)管理員述職報告【篇1】

業(yè)務(wù)管理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XXX公司的一名業(yè)務(wù)管理員，非常榮幸能夠在這里向您匯報我的工作情況。在過去的一年里，我在與各方面的合作伙伴合作中取得了許多成就，向您展示我的工作成果。

首先，我主要負(fù)責(zé)公司的日常運營管理，針對公司業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略、市場和客戶需求進(jìn)行市場調(diào)研和分析，組織并協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的配合和協(xié)作。在本次工作中，我成功地跟進(jìn)了國內(nèi)外客戶合作的行程安排和合同簽訂工作，并對于客戶在合作過程中提出的問題和不滿意進(jìn)行及時的溝通和協(xié)調(diào)工作，有效地平衡了雙方的利益。

其次，我積極開展了人才培養(yǎng)和團(tuán)隊建設(shè)工作。針對業(yè)務(wù)員、客服等崗位員工，我組織了系列培訓(xùn)課程，如銷售技巧、客戶服務(wù)、管理理念等。我也注重員工激勵，通過制定清晰的工作目標(biāo)、清晰明確的晉升規(guī)劃和激勵機(jī)制，有效提高團(tuán)隊工作效率和員工的工作積極性。

另外，我還從信息化和數(shù)字化的角度出發(fā)，對公司流程和管理進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，提高了信息共享和溝通的效率。我根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，推動和實施了公司新的項目和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，增加公司市場競爭力，擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模。

最后，我要感謝公司各部門的支持和合作，以及我們團(tuán)隊成員的鼓勵。我也感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，在接下來的工作中，我將更加努力工作，為公司的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

業(yè)務(wù)管理員述職報告【篇2】

新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合本事和業(yè)務(wù)技能，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試，職稱資格考試，針對自身積極不足的實際，自覺提高整體綜合素質(zhì)。

2、不斷提升自身綜合技能，如專業(yè)技能、服務(wù)本事和營銷本事，有效提升自我的整體綜合素質(zhì)。

3、充分理解客戶的心態(tài)，進(jìn)行換位思考，積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、熟練掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機(jī)操作技能、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代發(fā)展需要，更好地迎接轉(zhuǎn)型的要求。

我將努力克服自身的不足，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極開拓積極，不斷提高自身綜合素質(zhì)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體伙伴們一齊，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營效益的提高作出自我最大的努力。

本人XX，任職于XX支行XX分理處，擔(dān)任綜合柜員一職?，F(xiàn)調(diào)入營業(yè)室，擔(dān)任綜合柜員一職。在去年一年的工作中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名優(yōu)秀XX員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。自覺遵守XX的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù)；在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，盡己所能努力完成各項工作。現(xiàn)就任職期間所做工作述職如下：

業(yè)務(wù)管理員述職報告【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是貴公司的一位業(yè)務(wù)管理員，在過去一年里，我擔(dān)任著管理部門的業(yè)務(wù)管理崗位。我很榮幸能在今天向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行述職報告。

一、崗位職責(zé)

作為業(yè)務(wù)管理崗位的負(fù)責(zé)人，我主要負(fù)責(zé)的職責(zé)有：

1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，制定并實施相應(yīng)的業(yè)務(wù)管理計劃，實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)；

2. 組織和協(xié)調(diào)跨部門合作，配合其他部門的工作開展；

3. 監(jiān)督和評估業(yè)務(wù)運作和管理質(zhì)量，提出改進(jìn)建議；

4. 進(jìn)行日常管理，提高業(yè)務(wù)管理效率；

5. 維護(hù)公司的聲譽和形象，確保公司的合法經(jīng)營和遵守相關(guān)法律法規(guī)。

二、成績與收獲

在過去一年里，我和我的團(tuán)隊取得了以下的成績與收獲：

1. 成功實施了公司的業(yè)務(wù)管理計劃，并完成了既定的業(yè)務(wù)目標(biāo)；

2. 按照公司的要求，有效監(jiān)督和評估了部門的業(yè)務(wù)運作和管理質(zhì)量，整理并提出了改進(jìn)建議，為公司運營提供了有效的支持和參考；

3. 堅持日常管理，使部門各項工作順暢有序運行；

4. 維護(hù)公司的聲譽和形象并加強(qiáng)公眾宣傳，為公司取得了更好的社會影響。

三、存在的問題

在具體工作中，我們也存在著不少的問題和不足：

1. 業(yè)務(wù)管理計劃制定的預(yù)算較為簡單，需要加大立項和預(yù)算投入力度；

2. 在跨部門合作的過程中，存在一定的協(xié)調(diào)難度，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通交流，提升協(xié)同效率；

3. 監(jiān)督和評估部分存在主觀性或不夠全面，需要進(jìn)一步完善監(jiān)測機(jī)制和數(shù)據(jù)收集方法。

四、展望未來

為了更好地完成自己的崗位職責(zé)，進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)管理工作，我們提出了以下的展望：

1. 社會經(jīng)濟(jì)形勢變化快速，市場競爭加劇，我們需要注重市場需求和客戶體驗，展開行業(yè)數(shù)據(jù)分析，因地制宜制定適合的業(yè)務(wù)管理計劃。

2. 進(jìn)一步加強(qiáng)跨部門合作，重視對其他部門的支持，充分發(fā)揚協(xié)同福利，提升工作效率和質(zhì)量。

3. 完善數(shù)據(jù)監(jiān)測和評估機(jī)制，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、精確性并不斷完善數(shù)據(jù)分析方法，提供實時數(shù)據(jù)支持決策依據(jù)。

本次述職報告就是對公司業(yè)務(wù)管理工作的一份簡要總結(jié)，同時也是對我個人一年的工作表現(xiàn)的詳細(xì)回顧。在未來的時間內(nèi)，我將繼續(xù)努力工作，不斷創(chuàng)新，全力發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)點，完善業(yè)務(wù)管理工作，進(jìn)一步提升公司的業(yè)績和形象。謝謝大家！

業(yè)務(wù)管理員述職報告【篇4】

一、業(yè)務(wù)管理員工作背景

作為一名業(yè)務(wù)管理員，我負(fù)責(zé)管理公司的各項業(yè)務(wù)，包括但不限于銷售、采購、物流等業(yè)務(wù)，同時，我也需要與公司其他部門溝通協(xié)作，保證業(yè)務(wù)的順暢開展。在過去的一年中，我堅持以用戶需求為中心，努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷推動企業(yè)的發(fā)展和壯大。

二、業(yè)務(wù)管理員的工作內(nèi)容

1、銷售業(yè)務(wù)

我負(fù)責(zé)跟進(jìn)公司的銷售業(yè)務(wù)，與客戶溝通了解需求，同時將客戶的反饋與公司相關(guān)部門進(jìn)行溝通，最終提供滿足客戶需求的適當(dāng)方案，達(dá)到客戶滿意度的提升。從溝通到方案制定再到實施，我嚴(yán)格控制整個流程，確保業(yè)務(wù)的順暢開展。

2、采購業(yè)務(wù)

采購業(yè)務(wù)是公司整個生產(chǎn)、運作的重要組成部分。在采購的過程中，我努力尋找合格供應(yīng)商，篩選合適的產(chǎn)品，以降低采購成本，同時保證產(chǎn)品質(zhì)量符合公司的相關(guān)要求，確保企業(yè)經(jīng)營的穩(wěn)定性。

3、物流管理

在公司中，物流管理是非常關(guān)鍵的一項業(yè)務(wù)。我的責(zé)任是負(fù)責(zé)監(jiān)督物流鏈的流程、運作的安排，建立合理的物流網(wǎng)絡(luò)，保證公司的物流管理工作的順暢、高效。同時，我也要注意儲備運輸資源，制定運輸計劃，比如選擇合適的路線、運輸工具、協(xié)調(diào)運輸時限等，確保物流過程得以順利完成。

4、部門協(xié)調(diào)

作為業(yè)務(wù)管理員，我與公司其他部門的溝通協(xié)調(diào)是不可或缺的。在部門協(xié)作中，我積極與其他部門進(jìn)行交流，了解各自的工作情況，協(xié)調(diào)工作進(jìn)度，解決工作沖突，提高工作效率。不斷與其他部門的溝通與協(xié)作，有益于企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊合作精神的實踐。

三、業(yè)務(wù)管理員的工作成果

1、業(yè)務(wù)牽引公司發(fā)展：

在過去一年中，我著重于推進(jìn)公司的銷售、采購和物流等業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)配套能力和服務(wù)質(zhì)量，為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。公司的年度銷售額同比增長15%，人均工資增長了5%左右，整個公司的經(jīng)濟(jì)效益得到了提升。

2、提高業(yè)務(wù)流程：YJS21.Com

我通過不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，減少和避免了不必要的流程，提高了業(yè)務(wù)的速度和效率，提高了相關(guān)業(yè)務(wù)實現(xiàn)的質(zhì)量和服務(wù)水平，深化了用戶體驗的好評率，不斷提升了業(yè)務(wù)管理的水平和管理能力。

3、提高團(tuán)隊協(xié)作：

通過持續(xù)的部門協(xié)調(diào)，我努力營造和維護(hù)了一個團(tuán)隊合作、互相支持、協(xié)調(diào)溝通、激勵奮進(jìn)的工作氛圍，推動公司員工的積極性和創(chuàng)造性，激活產(chǎn)業(yè)鏈條上的活力，完善團(tuán)隊的素質(zhì)和競爭力。

四、總結(jié)

業(yè)務(wù)管理員是公司的重要組成部分，要始終樹立以用戶需求為中心，積極推進(jìn)各項業(yè)務(wù)，同時以開放的心態(tài)接受其他部門的合作，提高團(tuán)隊協(xié)作的能力，不斷努力創(chuàng)新和提升工作效率、服務(wù)水平，為公司的發(fā)展與壯大做出積極的貢獻(xiàn)，并繼續(xù)在工作中不斷成長，實現(xiàn)自我價值。

業(yè)務(wù)管理員述職報告【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，您好！

我是某公司的業(yè)務(wù)管理員，作為公司的一名管理者，我認(rèn)為我的工作就是不斷提高業(yè)務(wù)管理水平，并將公司業(yè)務(wù)運營做到最好，下面我向您匯報過去一年我所做的工作及其績效。

一、業(yè)務(wù)管理

作為業(yè)務(wù)管理員，我的首要任務(wù)就是管理公司各項業(yè)務(wù)，確保公司在行業(yè)中的地位不斷提高，同時保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。我通過制定科學(xué)合理的規(guī)劃，建立完善的流程和體系，加強(qiáng)與其他業(yè)務(wù)部門的協(xié)作，使公司的日常業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)更加順暢。

二、市場拓展

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，市場拓展和業(yè)務(wù)管理是一體的，沒有市場拓展就沒有業(yè)務(wù)。我對市場的認(rèn)識讓我能夠從消費者的角度去考慮問題，為公司創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會。我通過對市場的深入調(diào)研和分析，精準(zhǔn)運用市場策略，幫助公司獲取更多的客戶資源，從而提高了公司的知名度和影響力。

三、人員管理

人員管理也是業(yè)務(wù)管理員的一項重要工作，作為團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，我始終秉持著以人為本的管理理念，尊重每個員工的想法和意見，鼓勵他們發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。通過學(xué)員溝通和互動，我不斷提高員工的工作效率和凝聚力，構(gòu)建了一個高效穩(wěn)定的員工團(tuán)隊。

四、績效評估

績效評估是企業(yè)管理中的一項重要環(huán)節(jié)，它可以幫助企業(yè)及時了解員工工作狀況，制定合理的激勵政策，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性。在過去的工作中，我不僅制定了科學(xué)的評估標(biāo)準(zhǔn)和流程，更是加強(qiáng)了工作的執(zhí)行力，確?？冃гu估的科學(xué)公正，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供了有力的支撐。

總之，作為業(yè)務(wù)管理員，給予公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)保持優(yōu)秀的工作態(tài)度和高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，不斷提高自己的能力與專業(yè)知識，為公司未來的發(fā)展帶來更多的貢獻(xiàn)。謝謝！

業(yè)務(wù)管理員述職報告【篇6】

時代在變、環(huán)境在變，市場在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的業(yè)務(wù)水平，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的農(nóng)行銀行員工，能夠勝任不同的崗位，是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?！叭松膬r值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對XX的激情和熱情，為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。我相信，20xx年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！

我從20xx年1月14日正式獨立盯柜開始，到今天整整20xx年，其間在營業(yè)部大廳5號窗口一年，在沃德一號窗口一年，即服務(wù)過低端大眾客戶，也服務(wù)過高端沃德客戶，通過兩年的前臺先進(jìn)服務(wù)和理財產(chǎn)品營銷，我總結(jié)了以下三條體會：

第一、打造自身的服務(wù)品牌

營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過：三流的營銷賣產(chǎn)品，二流的營銷賣服務(wù)，一流的營銷賣自己。當(dāng)我們羨慕人家又出一大單的時候，我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務(wù)風(fēng)格和服務(wù)品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事，但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來，你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他，他也會欣然接受。

我剛到沃德的時候，很多沃德客戶都不認(rèn)可我，即使我這個窗口空著，旁邊同事的窗口忙著，客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業(yè)務(wù)，當(dāng)時我也非常郁悶。后來經(jīng)過一兩次體驗，許多客戶覺得這個小伙子也不錯，辦業(yè)務(wù)也挺快，懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始，到開始建立信任，再到逐漸加深信賴，最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。

我有一個客戶張先生，是我行一位同事的愛人，在一家大型合資企業(yè)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)，之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業(yè)務(wù)總是急匆匆地，稍有人排隊，就不高興，辦完立刻就走，多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務(wù)和他接觸，我發(fā)覺這位先生不是難以接觸，而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現(xiàn)金服務(wù)的，沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西，用他的話說，我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。

信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸，花幾個月甚至更長的時間，但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此，我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。

第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情，容易使客戶感覺不真誠。

應(yīng)該說，由于企業(yè)的重視與訓(xùn)練，還有績效獎勵的驅(qū)動，銀行柜員的態(tài)度都很熱情，客戶會明顯感到服務(wù)態(tài)度的良好變化。但這種熱情有時會過度，而導(dǎo)致了顧客的反感。就以保險產(chǎn)品營銷為例。當(dāng)我們熱情洋溢著手舞足蹈，不厭其煩的一遍一遍向客戶推銷保險產(chǎn)品時，有部分的客戶會覺得：我認(rèn)識你嗎?

如果對你沒有好處，憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦，非得讓我買保險?當(dāng)客戶有了這種想法，不管我們再怎樣熱情營銷，客戶只會更加反感，有素質(zhì)的客戶可能會說：“那好，我回去再了解一下，考慮考慮?！彼刭|(zhì)稍差的客戶就罵了：“說存定期就存定期，你哪兒那么多廢話。快給老子辦！”一天遇到兩三個這樣的客戶，將嚴(yán)重影響心情和工作業(yè)績。

最后，奉勸諸位營銷要量力而行，會計人員考核的主要標(biāo)準(zhǔn)是業(yè)務(wù)量和后督系統(tǒng)差錯率，營銷占的比重不過3%，換句話說，你賣一個億的保險，但是你的業(yè)務(wù)憑條上，客戶簽錯倆名字，就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼，干活干成個四不像，挺可悲的。

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了好處非凡的20xx年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們用心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，增加各項業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，圓滿完成了全年各項工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：

業(yè)務(wù)管理員述職報告【篇7】

作為一名業(yè)務(wù)管理員，我在過去的一年中全力以赴地貫徹執(zhí)行了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，同時也積極地協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，保證了公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定運營。在這篇述職報告中，我將重點介紹我在以下方面的貢獻(xiàn)：業(yè)務(wù)規(guī)劃與管理、人員管理與團(tuán)隊協(xié)作、進(jìn)口日用品業(yè)務(wù)的拓展以及市場推廣和銷售業(yè)績。

業(yè)務(wù)規(guī)劃與管理

作為一名業(yè)務(wù)管理員，我的首要任務(wù)就是確保公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃和管理都是高度有效、精細(xì)化和符合實際需求的。在去年，我主導(dǎo)制定了一份完整的業(yè)務(wù)規(guī)劃報告，該報告快速準(zhǔn)確地衡量了公司的業(yè)務(wù)需求和現(xiàn)狀，針對目標(biāo)市場與客戶群提出了全新的發(fā)展方向，明確了每個業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和目標(biāo)。我還建立了一套完善的業(yè)務(wù)流程，確保每個環(huán)節(jié)都高效順暢地運轉(zhuǎn)。這些努力為公司業(yè)務(wù)全面升級和全面優(yōu)化鋪平了道路。

人員管理與團(tuán)隊協(xié)作

作為業(yè)務(wù)管理員，協(xié)調(diào)各個部門的工作，保證人力資源有序流通，是一項必不可少的任務(wù)。在過去的一年中，我為此付出了許多努力。我建立了一套有效的人力資源管理系統(tǒng)，包括員工的招聘、培訓(xùn)，還包括在日常工作中與每個員工的溝通交流等環(huán)節(jié)的完善協(xié)調(diào)。我積極協(xié)調(diào)各個部門的關(guān)系，保證公司各項業(yè)務(wù)運營的順利推進(jìn)。我鼓勵公司各個部門間的信息交流和緊密合作，這種有效的溝通和合作既可促進(jìn)各業(yè)務(wù)部門的協(xié)作，又可充分挖掘員工的潛能，不僅有助于實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，也提高了員工整體素質(zhì)。

進(jìn)口日用品業(yè)務(wù)的拓展

在去年，我主導(dǎo)了進(jìn)口日用品業(yè)務(wù)的開拓，包括日本、韓國等地的商品進(jìn)口，這些商品包括了各種洗漱用品、水杯、保溫杯、廚具、小家電等。我積極尋找合適的進(jìn)口商和交流合作方式，發(fā)現(xiàn)了許多有價值的新業(yè)務(wù)機(jī)會，通過靠譜的物流和高效的銷售，拓展了公司的業(yè)務(wù)范圍和視野，增強(qiáng)了公司的市場競爭能力。

市場推廣和銷售業(yè)績

在去年，我主要負(fù)責(zé)市場推廣和銷售計劃的制定和實施。我提出了一系列新的市場推廣策略，例如通過微信公眾號和電商平臺的推廣，改善廣告與銷售的互動。我還邀請了一批業(yè)內(nèi)資深專家，對公司產(chǎn)品的銷售進(jìn)行了精準(zhǔn)的定位和科學(xué)的市場分析，確保了公司銷售業(yè)績的快速提升。在去年的一年中，公司的銷售業(yè)績得到了極大的提升，收益是去年同期銷售額的3倍，并且還呈上升趨勢。

總結(jié)：

過去一年，我作為業(yè)務(wù)管理員，在業(yè)務(wù)規(guī)劃、人員管理、進(jìn)口日用品業(yè)務(wù)拓展、市場推廣和銷售業(yè)績方面，都做出了卓越的貢獻(xiàn)，公司的銷售業(yè)績得到了顯著的提升，并且公司各個部門間的協(xié)作和共同努力得到了有效地溝通和推進(jìn)。我相信，在我接下來的工作中，我將更加專注于公司的整體目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展，力求為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和持續(xù)成長做出更大的貢獻(xiàn)。

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平常的工作中,通常都需要寫報告，通過報告可以獲取相關(guān)信息，了解具體工作內(nèi)容。優(yōu)秀的報告應(yīng)該如何撰寫呢？如果您想更好地理解這個話題，可以嘗試閱讀一下“物業(yè)管理員的述職報告”。為了避免忽略建議，建議您將本頁保存到收藏夾中！

物業(yè)管理員的述職報告(篇1)

20__年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將__管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

自公司進(jìn)行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。___管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。

管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達(dá)99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

3、日常維護(hù)。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成__等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。

4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。~年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進(jìn)單位稱號。

5、水電維護(hù)。主要對轄區(qū)內(nèi)的__等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

由于感到本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴(yán)重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去。

在新的一年里，應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻(xiàn)應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。應(yīng)努力做到：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。

第二，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)處室對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力。

第三，與房產(chǎn)、__超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。

第四，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。

新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

回首__，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業(yè)，開始了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下：

物業(yè)工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順利完成。

辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識.注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全.準(zhǔn)確.適度.避免疏漏和差錯。

本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度，敬業(yè)愛崗.創(chuàng)造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足：

第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高。

第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)知識和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的知識。

第二，本著實事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)一致.群策群力的氛圍。

第三，向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù)。

“不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海?！?0__，收獲了成功，經(jīng)歷了困難，感受了啟迪;20__我會一如既往，載著百倍的信心和努力駛向新的一年。

時光飛逝，20__年在匯商物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過?；厥譥，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，在部門主管的悉心指導(dǎo)下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助。作為一名物業(yè)樓層管理員，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進(jìn)行日常檢查，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理，定期對業(yè)主進(jìn)行回訪等。

一年以來，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能。為了20__年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20__年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

一、日常工作及完成情況：

1、協(xié)助前臺辦理日常接待、交房手續(xù)、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機(jī)、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20__年12月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20__年12月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶、二次裝修手續(xù)48戶、驗房60戶;跟進(jìn)小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù)。

2、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔。

3、報修情況：全年接待并跟進(jìn)各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修114項)。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進(jìn)行了及時跟進(jìn)處理，并及時建立相關(guān)檔案。

4、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

5、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進(jìn)行20__年年度客戶滿意度調(diào)查，更能進(jìn)一步深入了解到業(yè)主的心聲。

6、跟進(jìn)小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

20__年7月28日參加公司組織的ISO9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn)。

20__年11月26日參加F1消防演習(xí)等項目培訓(xùn)。

在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認(rèn)可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，離不開同事的協(xié)助配合。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達(dá)方式和藝術(shù)性處理問題方面，還有很大的提升空間;因此，以后我還要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，夯實理論基礎(chǔ)，積累工作經(jīng)驗，與時俱進(jìn)的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢，虛心請教，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)。

1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成本職工作，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率。

2、在以后工作中，我堅決執(zhí)行[真誠服務(wù)每一天]的服務(wù)宗旨，以業(yè)主的滿意作為工作的追求。面對部分業(yè)主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當(dāng)救火隊的角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態(tài)度投入到工作中，幫助業(yè)主解決生活中的麻煩。

3、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)準(zhǔn)則，當(dāng)好業(yè)主的好助手，好管家。認(rèn)真聽取小區(qū)住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認(rèn)真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門，及時跟進(jìn)。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。

4、加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員。

5、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20__年業(yè)已過去，我們滿懷信心的迎來20_年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰(zhàn)，新的機(jī)遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，匯商物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子，在20__的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄的力量。

從20__年__月到__市一中物業(yè)管理處以來，在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，及時轉(zhuǎn)變工作角色，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)管理知識，認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了學(xué)校和管理處交辦的各項工作任務(wù)，下面將20__年的工作情況總結(jié)如下：

20__年__月因公司工作安排，將我從__衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作，并擔(dān)任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。

我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

作為管理處的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領(lǐng)好路。在工作中，不打任何折扣的去完成公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來，勤雜班克服各種困難順利完成了學(xué)校11周年校慶、第__屆教育教學(xué)科技成果展、20__年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù)，完成了35多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作，班組成員不辭辛勞的工作，受到公司和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上，要求班組成員之間做好互幫互助，工作不分你我，嚴(yán)格執(zhí)行公司和學(xué)校的相關(guān)管理制度。

在工作一年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅持原則落實制度。

4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20__年的工作存在以下不足：

1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。

2、對班組成員思想方面的交流過少，造成有時情緒問題。

3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

自20__年7月份調(diào)入__物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下：

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

(二)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。

在__工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20__年的工作存在以下不足：

(一)對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支。

(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系。

(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

物業(yè)管理員的述職報告(篇2)

為更好地弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，提升物業(yè)行業(yè)從業(yè)人員技能水平，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供人才保障，由寶山區(qū)總工會、寶山區(qū)住房保障和房屋管理局聯(lián)合主辦，寶山區(qū)物業(yè)行業(yè)工會、上海市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第一工作委員會聯(lián)合承辦，保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司上海分公司協(xié)辦的20xx年寶山區(qū)物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽活動于9月23日下午舉行。

市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副秘書長、區(qū)總工會副主席、區(qū)房管局副局長、區(qū)物業(yè)行業(yè)工會主席、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第一工作委員會主任等領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席競賽活動，區(qū)總工會、區(qū)房管局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第一工作委員全體班子成員出席活動。

競賽活動首先由區(qū)物業(yè)行業(yè)工會主席致詞；市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會第一工作委員會主任對賽前籌備工作作了介紹；經(jīng)過緊張激烈的比賽，區(qū)房管局副局長宣布最終競賽結(jié)果。

市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會副秘書長對寶山區(qū)物業(yè)行業(yè)技能競賽的精心籌備和成功舉辦表示充分肯定，同時對寶山區(qū)物業(yè)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展和人才隊伍建設(shè)提出新的要求，并希望寶山代表隊能在市賽中取得好成績。

區(qū)總工會副主席從做好職工娘家人的角度出發(fā)，對于兢兢業(yè)業(yè)、不畏高溫，為了小區(qū)、為了業(yè)主一如既往堅守在自己崗位上的物業(yè)人表示慰問，也預(yù)祝寶山區(qū)的物業(yè)人在市里乃至全國的競賽中賽出風(fēng)格、賽出水平、爭得佳績。

本次職業(yè)技能競賽共設(shè)物業(yè)管理員、水電維修、電工及智能樓宇管理員四個工種，共有9個物業(yè)企業(yè)、51名選手參加競賽。每個工種獲得前三名的選手將組隊代表寶山區(qū)參加全市的競賽。

物業(yè)管理員的述職報告(篇3)

1、負(fù)責(zé)協(xié)助園區(qū)空置商鋪、公寓和廠房等的物業(yè)的招租。

2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)對客戶的新租/退租/轉(zhuǎn)租/續(xù)租、按照公司政策以及管理規(guī)定妥善處理。

3、建立及健全客戶信息檔案，合同跟蹤、提高自身管理綜合素質(zhì)，掌握公共區(qū)域的設(shè)施和使用過程，負(fù)責(zé)公司對內(nèi)工作，協(xié)調(diào)各租戶的關(guān)系及公關(guān)聯(lián)宜工作，保持良好的合作關(guān)系。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的管理。

5、協(xié)助園區(qū)安全、設(shè)施設(shè)備的巡查工作，發(fā)現(xiàn)異常問題及時上報，并跟蹤處理結(jié)果落實到位。

6、負(fù)責(zé)公寓水電系統(tǒng)、門卡系統(tǒng)管理、辦理客戶水/電充值以及其他相關(guān)費用交費情況落實。

7、負(fù)責(zé)辦理客戶合同各項相關(guān)手續(xù)登記和資料的收集，告知租戶遵守物業(yè)管理事項。

8、負(fù)責(zé)受理客戶投訴，反饋的問題點進(jìn)行登記上報，分析原因并進(jìn)行安排跟蹤及時妥善驗證處理。

9、負(fù)責(zé)接待辦理公寓客戶轉(zhuǎn)租/退租的相關(guān)手續(xù)，對退租客戶安排保安進(jìn)行房間物品及家電/家私/設(shè)備檢查是否完好，帶領(lǐng)新入住的客戶進(jìn)行房屋物品及家電驗收。

10、負(fù)責(zé)每月定期進(jìn)行房租/水電單據(jù)的發(fā)放，并做好客戶簽收落實，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)催款工作。

11、協(xié)助處理各類退租、逃租事件，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險客戶及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

12 、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作事務(wù)。

物業(yè)管理員的述職報告(篇4)

日前，五華區(qū)總工會、區(qū)人社局在五華區(qū)鼓樓路325號美麗家園小區(qū)舉辦20__年五華地區(qū)職工“72行大練兵·360行出狀元”物業(yè)管理員職業(yè)技能競賽活動，來自五華區(qū)各街道及10家企業(yè)的30名職工一同參加此次競賽。

本次競賽以工程維修（水管道工技能）、園林綠化管護(hù)技能、物業(yè)管理知識問答的形式來展示物業(yè)管理員的職業(yè)風(fēng)采，活動內(nèi)容豐富、形式多樣。經(jīng)過激烈角逐，最終, 黑林鋪街道總工會選送的李健榮獲一等獎；大觀街道總工會選送的曹春偉、護(hù)國街道總工會選送的劉濤兩位選手榮獲二等獎；蓮華街道總工會選送的李林旭、華山街道總工會選送的李勝云、豐寧街道街總工會選送的卯石明三位選手榮獲三等獎。

此次技能大賽為廣大五華物管行業(yè)的職工提供了一個展現(xiàn)專業(yè)技能的平臺，給大家提供了一個相互交流、相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。不僅展現(xiàn)了行業(yè)風(fēng)采，激發(fā)了職工自豪感，有利于提升個人專業(yè)技能和工作效率，也有利于更好地推動物業(yè)管理事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，更為五華地區(qū)職工“學(xué)技術(shù)、練技能、強(qiáng)素質(zhì)”搭建平臺，提高職工隊伍創(chuàng)新能力，拓展職工技能人才成長渠道，培育更多高素質(zhì)勞動者。

物業(yè)管理員的述職報告(篇5)

為大力弘揚工匠精神，持續(xù)提升服務(wù)技能，展現(xiàn)物業(yè)管理從業(yè)人員的專業(yè)形象和精神風(fēng)貌，推動全市物業(yè)管理水平進(jìn)一步提升，7月30日，由南通市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、南通市人力資源和社會保障局、南通市總工會、共青團(tuán)南通市委員會聯(lián)合主辦，南通市物業(yè)管理協(xié)會、南通市物業(yè)管理中心負(fù)責(zé)承辦的20__年度南通市物業(yè)管理行業(yè)職業(yè)技能競賽在南通工貿(mào)技師學(xué)院舉行。

此次職業(yè)技能競賽分為物業(yè)管理員和電工兩類工種，競賽以理論知識競賽與技能操作相結(jié)合的形式全方面考核參賽選手的綜合實力。各縣（市、區(qū)）廣泛組織動員，物業(yè)企業(yè)積極響應(yīng)，紛紛報名參與，共計156人參賽，其中物業(yè)管理員選手96人、電工選手60人。

此次大賽為物業(yè)人提供了公平、公正、公開的切磋交流平臺，選手們經(jīng)過理論考試、案例分析、技能實操、知識問答、主題演講等環(huán)節(jié)的比拼，展現(xiàn)了物業(yè)人在各自領(lǐng)域的嫻熟技能、豐富經(jīng)驗與質(zhì)樸初心。經(jīng)過8個小時的激烈角逐，最終選拔出將代表南通市參加20__年全省百萬城鄉(xiāng)建設(shè)職工職業(yè)技能競賽物業(yè)管理決賽的物業(yè)管理員、電工各5名選手。

賽后，市住建局物業(yè)處處長周海云表示，通過這次期盼已久的技能競賽取得了三個方面的收獲：一是選手們在主題演講環(huán)節(jié)分享工作中的點滴事跡，體現(xiàn)了行業(yè)人員整體素質(zhì)極大的提升，展示了物業(yè)行業(yè)的良好形象；二是通過競賽增長了知識，參賽人員發(fā)現(xiàn)知識面還存在空白點，在今后要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)；三是增強(qiáng)了物管行業(yè)的團(tuán)隊凝聚力，不管是企業(yè)內(nèi)部還是縣（市、區(qū)）板塊之間在此次大賽中互相幫助與協(xié)作，加強(qiáng)了彼此之間的緊密聯(lián)絡(luò)。希望每一位物業(yè)人再接再厲，不斷提升素質(zhì)。

物業(yè)管理員的述職報告(篇6)

時間如梭，轉(zhuǎn)眼間，20XX已經(jīng)過去了6個月。在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全組成員的共努力下，圓滿地完成了本年度的工作任務(wù)，簡要物業(yè)維修半年工作總結(jié)如下：

一、做好自己的本職工作

1.每月抄寫計算水電表，配合財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

2.4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運行記錄，把崗責(zé)落實到實處

3.加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和安全管理，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

4.XX國際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

5.協(xié)助商鋪用電增容線路改造。

6.在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

7.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗?fù)ず偷篱l.減速帶。

8.跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修。（修補墻壁裂縫、補漏、維修門窗等）

　二、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

1.電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順利通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯安全使用證。

2.嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作計劃，完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng) .

3.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作，配合電信、移動、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作

4.中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。提高了設(shè)備安全運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

5.嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備進(jìn)行了全面檢修和防銹加油工作。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、安全指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主（用戶）有序地進(jìn)行應(yīng)急疏散，減少人員傷亡，及時發(fā)現(xiàn)有問題的燈具進(jìn)行修復(fù)，進(jìn)一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行可靠性。

6.發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機(jī)運行15分鐘，確保停電時能快速進(jìn)行發(fā)電。

總結(jié)中詳細(xì)的描述了我半年來的工作，還有不盡人意的地方， 不過我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，相信自己一定能夠做好！

管理員述職報告

以下是幼兒教師教育網(wǎng)為大家整理的“管理員述職報告”類希望能幫助到您，在日常的學(xué)習(xí)工作中。我們常常需要撰寫報告，根據(jù)上級的安排或工作計劃，每完成一個任務(wù)，通常都需要向上級提交報告。不知道您是否在尋找報告范文？我們?yōu)槟峁┻@些信息，希望它們能夠幫助您更好地了解某個領(lǐng)域。

管理員述職報告【篇1】

煙草管理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次寫述職報告的機(jī)會。我是煙草公司的管理員，負(fù)責(zé)管理煙草銷售、安全監(jiān)管以及員工培訓(xùn)等工作。下面我將詳細(xì)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報我過去一年的工作情況及取得的成績。

一、煙草銷售管理工作

作為煙草公司的管理員，我深入貫徹了國家煙草政策，加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作、維護(hù)與客戶的關(guān)系，有效提升煙草銷售額。在市場競爭激烈的背景下，我注重市場調(diào)研和分析，及時調(diào)整銷售策略，確保產(chǎn)品與市場需求相匹配。同時，我積極推動新產(chǎn)品的開發(fā)與推廣，不僅使得銷售額不斷增長，還為公司帶來了更多的利潤。

二、安全監(jiān)管工作

煙草公司的安全監(jiān)管工作是我非常重視的一項任務(wù)。我加強(qiáng)員工的安全意識培訓(xùn)，定期組織安全演習(xí)和消防演練，不斷提高員工應(yīng)急處理能力。同時，我負(fù)責(zé)監(jiān)測和檢測煙草產(chǎn)品的質(zhì)量，確保公司生產(chǎn)的煙草產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。通過這些措施的實施，公司的生產(chǎn)安全得到了有效的保障。

三、員工培訓(xùn)工作

作為管理員，我深知員工的培訓(xùn)與提升是公司發(fā)展的重要保障。因此，我積極組織和參與員工的培訓(xùn)課程，提高員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。我制定了全員培訓(xùn)計劃，并通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)，不僅提高了員工的工作效率，還促進(jìn)了公司整體競爭力的提升。

四、團(tuán)隊建設(shè)

作為煙草公司的管理員，團(tuán)隊建設(shè)也是我的一項重要工作。我關(guān)注員工的發(fā)展需求，鼓勵團(tuán)隊成員間的互相學(xué)習(xí)和合作，提升團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在過去一年中，我組織了多次團(tuán)隊活動，增強(qiáng)了員工之間的溝通與合作，有效地提高了團(tuán)隊的工作效率和工作質(zhì)量。

總結(jié)

通過過去一年的工作，我對煙草行業(yè)的管理經(jīng)驗與思考有了更加深入的理解。面對外部競爭的壓力和內(nèi)部發(fā)展的需求，我堅持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，努力提高個人綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)展創(chuàng)新思維，提高自身管理水平，為煙草公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和鼓勵！希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业墓ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)和批評，祝煙草公司持續(xù)發(fā)展，取得更好的成績！

謝謝！

煙草管理員

管理員述職報告【篇2】

后勤管理員述職報告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

大家好！我是貴公司的后勤管理員，非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況。在過去的一年里，我與我的團(tuán)隊在后勤管理工作中取得了一系列具體而有成效的成果。現(xiàn)在，請允許我詳細(xì)介紹一下我們的工作情況。

首先，我在工作中始終堅持以效率為導(dǎo)向，力爭為公司節(jié)約成本并提高整體效能。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，我采取了一系列措施。首先，我重新評估了公司的供應(yīng)鏈體系，與供應(yīng)商建立了更加緊密有效的合作關(guān)系，通過協(xié)商和談判，成功降低了公司的采購成本。其次，我推動了采購流程的自動化，通過引入先進(jìn)的采購軟件，節(jié)省了大量人力和時間成本。最后，我與財務(wù)部門緊密合作，對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面盤點和分類，對于報廢資產(chǎn)進(jìn)行了清理和處理，通過規(guī)范的資產(chǎn)管理流程，提高了公司資產(chǎn)使用效益。在這些工作的支持下，我們成功地為公司節(jié)約了大量資源和資金。

其次，在團(tuán)隊管理方面，我積極培養(yǎng)和激勵團(tuán)隊成員，提高了整體后勤管理的水平。為了更好地理解員工的需求和問題，我定期開展座談會和個別面談，了解他們的意見和建議，并積極采納和實施合理的意見。同時，我鼓勵團(tuán)隊成員參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升他們的專業(yè)知識和技能水平。通過我的積極引導(dǎo)和團(tuán)隊的努力，我們成功改進(jìn)了后勤管理流程，提高了工作效率和質(zhì)量。

此外，作為一個后勤管理員，我還加強(qiáng)了與其他部門的溝通與協(xié)作，以更好地服務(wù)于公司的整體運營。我與財務(wù)部門密切合作，確保采購和資產(chǎn)管理流程與財務(wù)管理體系協(xié)調(diào)一致。與人力資源部門的合作，我推動了員工福利和辦公環(huán)境的改善，提高公司整體員工滿意度。與IT部門的互動，我協(xié)助解決了一系列辦公設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)問題，確保了公司信息化系統(tǒng)的正常運行。

最后，我還著重加強(qiáng)了風(fēng)險管理和危機(jī)應(yīng)對能力。我與保安部門合作，推動建立了一套完善的安全管理體系，包括對公司所有樓宇的安防設(shè)施進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，以及制定應(yīng)急預(yù)案和救援方案。在去年的一次突發(fā)火災(zāi)事故中，我迅速組織員工疏散，并與消防人員緊密配合，最終成功控制了火勢。這次事故的處理得到了公司高度認(rèn)可，有效防止了事態(tài)進(jìn)一步惡化。

通過以上述職報告，我希望向大家展示了過去一年來我所承擔(dān)的后勤管理員角色以及取得的成果。希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事繼續(xù)給予我支持和幫助，在新的一年里，我將不斷努力，以更加高效和卓越的工作為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

管理員述職報告【篇3】

匯報報告

XXXXXXXX 車間安全與設(shè)備副主任 XXXX 我叫XXXXX，分解分級車間副主任。 2010年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我重點抓好精細(xì)化管理工作。 ，始終堅持“設(shè)備管理要產(chǎn)出，生產(chǎn)技術(shù)要效益”的理念，在不斷提升自身業(yè)務(wù)水平的同時，狠抓車間現(xiàn)場管理，更好地完成了交辦的各項生產(chǎn)任務(wù)。公司。近兩年學(xué)習(xí)、工作、思考等方面的匯報如下：

I.注重學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平

回首這兩年的工作，感慨良多。由于我剛進(jìn)入行政管理崗位，經(jīng)驗和資歷都很少，但我并不被這些劣勢嚇倒。我刻苦學(xué)習(xí)商業(yè)知識，努力提高自己。除了在綜合素質(zhì)上下功夫，他每天深入車間一線，發(fā)現(xiàn)問題并整改。不懂的可以主動查看工藝圖紙或請工作人員及團(tuán)隊其他成員學(xué)習(xí)氧化鋁生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備管理等方面的知識，盡量適應(yīng)車間要求為自己的工作生產(chǎn)，將理論學(xué)習(xí)與實際工作相結(jié)合。 ，這樣學(xué)習(xí)才有用。

二、求真務(wù)實，做好分管工作

按車間班子分工，主要負(fù)責(zé)車間安全管理、設(shè)備管理等方面。

工作方面，總結(jié)這兩年的工作，可以說有成就，也有失敗。

1.安全管理：做任何工作，首先要從思想上提高認(rèn)識，尤其是安全工作。從思想上認(rèn)識安全工作是重中之重。為此，我多次在車間組織安全宣傳教育會，對各班組員工進(jìn)行安全培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)安全防范措施的重要性，并要求刊登在車間的《新視野》中。分解與分級”小報。開設(shè)安全專欄，組織修訂《氧化鋁生產(chǎn)事故匯編》，落實車間“一崗兩責(zé)”和責(zé)任分工，每周三對車間開展隱患排查，定期組織各類開展“應(yīng)急響應(yīng)”工作。同時，逐步完善各崗位、各責(zé)任區(qū)的制度和分工，以及各類突發(fā)事件的應(yīng)急措施等。，確保車間安全工作“橫邊豎底”，安全不掉隊。營造了人人關(guān)注安全、處處談安全的氛圍，使員工從思想上牢固樹立“安全大于天”的意識。 其次，加強(qiáng)組織。一年來，我在工作中，注重總結(jié)探索工作規(guī)律，注重與其他部門建立相對融洽的關(guān)系，為工作提供便利。作為安全主管，我注意隨時了解不穩(wěn)定因素，以便隨時應(yīng)對；隨時發(fā)現(xiàn)隱患，隨時整改。在2010年的安全管理工作中，我認(rèn)為要讓車間安全，必須堅持原則，堅決遵守車間的規(guī)章制度，堅持不做任何違反原則的事情。只有這樣，才能稱得上對車間負(fù)責(zé)，更要對員工負(fù)責(zé)。 2011年，我轉(zhuǎn)變工作思路，用車間提出的“人有文化”的理念，以文化為導(dǎo)向，做好車間安全管理工作。過去在安全管理方面，我堅持原則，從不讓情緒和人情滲透到我的工作中。

在一定程度上傷害了個人和員工之間的感情，違背了公司的宗旨。車間文化建設(shè)的意志。為此，我多次閱讀車間文化管理相關(guān)內(nèi)容，制定了“員工安全教育四大必講”和“與員工溝通”“半小時談話制”，讓員工接受違規(guī)處罰心甘情愿，最終拉近與員工的距離，逐步消除員工的顧慮，同時準(zhǔn)確把握員工情況，對癥下藥，解決問題，保障安全管理的正常開展。經(jīng)過多年的努力，車間在安全工作方面實現(xiàn)了安全事故零事故的目標(biāo)，并被授予“安全先進(jìn)集體企業(yè)”榮譽稱號。

2.在設(shè)備管理方面：建立臺賬管理，樹立設(shè)備管理“預(yù)防為主”的理念，建立整個設(shè)備管理的各種臺賬。著手修訂車間設(shè)備臺賬，建立設(shè)備配件明細(xì)臺賬，對車間設(shè)備管理中存在的問題進(jìn)行自查，逐步完善車間設(shè)備管理基礎(chǔ)工作； 加強(qiáng)TPM管理，按照車間TPM管理進(jìn)行管理?；顒拥哪繕?biāo)是積極推動車間全體員工的保潔活動，從而在最基本的保潔活動中發(fā)現(xiàn)并處理問題。車間對成品和種子的過濾進(jìn)行現(xiàn)場地面標(biāo)記，油脂的儲存和定位固定，車間內(nèi)的備用設(shè)備要求定期倒置，備用和要求懸掛作業(yè)標(biāo)志，并制定車間設(shè)備清單；泵部件更換頻繁，分解槽寬通道冷卻不良，組織車間骨干和維修人員分析原因，通過定期堿煮分析循環(huán)規(guī)律，對分解槽的后期運行進(jìn)行抽查每個團(tuán)隊，減少違規(guī)操作，提高維修水平和事故處理能力，減少因設(shè)備影響生產(chǎn)而導(dǎo)致的生產(chǎn)問題的發(fā)生。做好運行設(shè)備的潤滑管理，每周定期潤滑。除每天值班員工對設(shè)備進(jìn)行潤滑外，每周合同區(qū)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)維修人員對合同區(qū)內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。強(qiáng)制加油，保證設(shè)備充分潤滑；在維修管理工作中，對維修項目一一認(rèn)真分析討論，對維修材料的數(shù)量和規(guī)格進(jìn)行一一核實，親自負(fù)責(zé)維修指揮協(xié)調(diào)，做到每一個項目不耽誤、不遺漏. 2010年車間平板達(dá)不到設(shè)計產(chǎn)能。我聯(lián)系了外部單位的專家，為我們的車間提供技術(shù)指導(dǎo)。經(jīng)過現(xiàn)場觀察，制定了詳細(xì)的維修計劃，并對平板內(nèi)部錯氣板系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，實現(xiàn)平板。設(shè)計生產(chǎn)能力；同時，對于車間播種泵的維修，多次協(xié)調(diào)車間人員的維修，并要求車間維修人員配合，盡快恢復(fù)設(shè)備，以免影響生產(chǎn)。 .經(jīng)過近兩年在設(shè)備管理上的不斷探索和努力，我們車間終于實現(xiàn)了對生產(chǎn)時間的零影響。

三、我的廉潔自律

一年來，我積極參加了我校組織的廉潔自律教育班黨支部，系統(tǒng)學(xué)習(xí)黨的行為、紀(jì)律和法律法規(guī)，同時圍繞“八禁止”、“52禁止”進(jìn)行對比檢查。在廉潔自律方面，要立志不為名譽所累，不為利所束縛，不為權(quán)勢所動，不為損失而責(zé)備，不為欲望所惑，為能忍受孤獨，能駕馭小細(xì)節(jié)，能保持貧困。.始終做到自尊、自省、自警、自勵，全身心投入工作，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。

四。不足之處及改進(jìn)措施

（1）不足之處：

1.設(shè)備管理不到位，仍存在應(yīng)急維修問題。

2.由于工作繁忙，有時辦公室不按程序辦事，留下安全隱患。

3.負(fù)責(zé)的工作沒有落實到位，時松時緊，時好時壞。

（2）改進(jìn)措施：

1.主管工作未落實，管理不到位。 因此，在今后的工作中，要加大各項工作的落實、檢查和考核力度。

2.分管工作落實不徹底，因為落實不夠。 在今后的工作中，要嚴(yán)格要求員工落實已定，落實到位；凡事都要有“安排、執(zhí)行、檢查、考核、評價”等程序，缺一不可。

V.下一步基本思路：

在職能部門和董事的帶領(lǐng)下，吸取教訓(xùn)克服短板，揚長避短，自主創(chuàng)新實現(xiàn)公司未來半年不虧; （一）要在車間分管工作的落實和落實上狠下功夫，練好內(nèi)功，培養(yǎng)良好習(xí)慣，真正把分管工作落到實處，為公司降本增效添磚加瓦。

(2)、在設(shè)備管理上下功夫，堅定不移，持之以恒，實現(xiàn)公司“設(shè)備管理要產(chǎn)出”的目標(biāo)。

（3）、要積極加強(qiáng)與職能部門的溝通，防止信息滯后，確保工作順利進(jìn)行。

我相信只要你全身心投入工作，做事踏實，做事踏實，盡職盡責(zé)，一如既往地加強(qiáng)內(nèi)部管理，保持良好的精神狀態(tài)，具有很強(qiáng)的敬業(yè)精神帶著責(zé)任感，努力克服困難，迎接挑戰(zhàn)，牢固樹立“自信、不自滿、專心做事”的思想。相信我的工作會很開心，一定能為公司的騰飛做出新的貢獻(xiàn)。

設(shè)備匯報報告

設(shè)備部匯報報告

設(shè)備部匯報報告

設(shè)備部長匯報報告

設(shè)施經(jīng)理匯報報告

管理員述職報告【篇4】

學(xué)校后勤管理員述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是XX學(xué)校的后勤管理員，我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報過去一年來我所負(fù)責(zé)的工作情況和取得的成績。

一、工作職責(zé)

作為學(xué)校后勤管理員，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)校后勤管理工作的規(guī)劃、組織、實施和監(jiān)督。具體包括：1. 后勤資產(chǎn)管理，包括采購、領(lǐng)用、使用、維護(hù)和報廢等工作；2. 后勤設(shè)施管理，包括學(xué)校場地、建筑、設(shè)備和維修等工作；3. 后勤服務(wù)管理，包括食堂、飲水、清潔、安全和交通等工作；4. 后勤供應(yīng)管理，包括物資供應(yīng)和庫存管理等工作。

二、工作情況

1. 后勤資產(chǎn)管理

我負(fù)責(zé)建立了后勤資產(chǎn)管理制度，明確了資產(chǎn)管理的程序和責(zé)任。通過建立資產(chǎn)臺賬，定期盤點和更新資產(chǎn)信息，有效控制了資產(chǎn)的丟失和損壞。同時，也完善了報廢流程，將報廢的資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一處理，避免了資源的浪費。

2. 后勤設(shè)施管理

針對學(xué)校的場地和建筑設(shè)施，我做了全面的巡視和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決了一些設(shè)施的問題，確保了學(xué)生和教職工的安全。此外，在設(shè)備維修方面，我與維修單位保持密切的聯(lián)系，及時處理故障報修，保證了設(shè)備的正常運行。

3. 后勤服務(wù)管理

在后勤服務(wù)方面，我注重提高服務(wù)質(zhì)量和效率。我與食堂合作，改善了飯菜的質(zhì)量和種類，滿足了師生的口味需求。我與清潔公司合作，加強(qiáng)了清潔工作的監(jiān)督和檢查，保持了學(xué)校的整潔和舒適。此外，我還組織了安全和交通活動，向師生們宣傳了安全知識，確保了校園的安全穩(wěn)定。

4. 后勤供應(yīng)管理

為了提供良好的后勤供應(yīng)，我與供應(yīng)商建立了長期合作關(guān)系，確保了物資的質(zhì)量和供應(yīng)的及時性。同時，我進(jìn)一步優(yōu)化了庫存管理，避免了庫存積壓和過度投資，提高了后勤資源的利用效率。

三、取得的成績

通過我一年的努力工作，學(xué)校的后勤管理工作取得了明顯成效。首先，在后勤資產(chǎn)管理方面，我們的資產(chǎn)損失率明顯下降，節(jié)約了經(jīng)費資源。其次，在后勤設(shè)施管理方面，我們的設(shè)施問題得到了及時解決，為師生們提供了更好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。再次，在后勤服務(wù)方面，我們的服務(wù)質(zhì)量得到了學(xué)生和教職工的一致好評，校園秩序良好。最后，在后勤供應(yīng)管理方面，我們實現(xiàn)了物資的合理使用和庫存的合理管理，減少了浪費和損耗。

四、存在的問題和改進(jìn)方向

雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在一些問題。首先，后勤資產(chǎn)管理仍然存在一些漏洞，需要進(jìn)一步加強(qiáng)資產(chǎn)的防護(hù)和維護(hù)。其次，后勤設(shè)施和設(shè)備的更新和改造需要進(jìn)一步規(guī)劃和推進(jìn)。再次，后勤服務(wù)需要與師生的需求更好地對接，提供更加滿意的服務(wù)。最后，后勤供應(yīng)管理需要進(jìn)一步優(yōu)化，提高供應(yīng)鏈的效率和管理水平。

在未來的工作中，我將進(jìn)一步完善后勤管理制度，加強(qiáng)與其他部門的合作，不斷提高后勤管理的質(zhì)量和效率。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)懷，同時也感謝各位同事的辛勤努力。我相信，在我們共同努力下，學(xué)校的后勤工作定能取得更大的成績，為師生們提供更好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境！

謝謝！

管理員述職報告【篇5】

向納稅人述職述廉報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和納稅人代表：上午好！

我叫XXX，是XX區(qū)國稅局稅源管理科科長，一年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在納稅人的支持下，工作取得了一定成績；今天我本人做為稅源管理的科室負(fù)責(zé)人向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和納稅人匯報一年來在稅收執(zhí)法、工作效能、納稅服務(wù)、廉政建設(shè)等方面的稅收工作情況：

一、加強(qiáng)隊伍建設(shè)與管理，合理按排工作

我科有人員XX名，其中黨員XX名，年齡反差較大，即有老稅干又有年青人，管理著XX區(qū)XX戶企業(yè)（XX戶一般納稅人、XX戶非增值稅和XX戶小規(guī)模）和XX戶個體戶（XX戶己達(dá)起征點的個體戶）。區(qū)局把如此重要的工作崗位交給我，一是對我的信任，二是對我工作也是一個鍛煉和考驗；如何把這只隊伍帶好，揉成一團(tuán)，最大限度地發(fā)揮每一位稅干的能力和長處是擺在自己面前的首要任務(wù)。首先采取網(wǎng)格式管理，劃片包干、責(zé)任到人的辦法，實行企業(yè)、個體、零散戶一體化綜合管理等措施，把戶籍按各人的業(yè)務(wù)能力和各自特長分解到人，同時規(guī)定了日常工作按倆人一組進(jìn)行稅收調(diào)查、實地核查和日常檢查工作。其次，把科內(nèi)的各項工作分解到人，責(zé)任到人，使人人頭上有任務(wù)有指標(biāo)，平時自己處處起帶頭人作用，全科人員不斷找差距、找不足，工作中相互支持、相互溝通、相互協(xié)調(diào)，努力干好本職工作，以人為本。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，注重實效，加強(qiáng)服務(wù)，文明辦稅

隨著依法治稅工作的不斷深入，要求我們基層稅務(wù)管理人員必需熟練地掌握運剛稅收的法律法規(guī)和政策，不斷提高自身的：業(yè)務(wù)水平；遵循稅收管理科學(xué)化、精細(xì)化的指導(dǎo)方針，在各自的范圍內(nèi)掌握稅源分布情況，了解稅源大小，建立戶籍管理檔案和重點稅源臺帳，平時采取日常跟蹤，實施靜、動態(tài)監(jiān)控等辦法，有效地減少了漏征、漏管戶。全面提高稅收管理水平。加強(qiáng)教育，依法行政。平時要求稅干遵循“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法行政，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅”，堅持杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。200X年在各項稅收工作中，注重實效，腳踏實地，認(rèn)真地為每一戶納稅人辦理涉稅事項。在工作效能方面：

1、戶籍管理與采集

2、一般納稅人的資格認(rèn)定和轉(zhuǎn)正管理工作，今年我們共給XX戶納稅戶按規(guī)定辦理了一般納稅人工作（其中：XX戶暫認(rèn)定一般納稅人和XX戶輔導(dǎo)期納稅人）嚴(yán)格按總局的文件要求和程序進(jìn)行資恪認(rèn)定，做到提供的資料真有效和齊全。并根據(jù)總局要求按月實施監(jiān)控、實地查堪和評估一對每月的銷售、發(fā)票的開具以及中報的邏輯定系進(jìn)行綜合地評估分析，重點對零負(fù)申報進(jìn)行按月納稅評估。采取約談企業(yè)法人、實地核查：等方法，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，發(fā)現(xiàn)問題及早處理。

3、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。今年由于執(zhí)行了新的《企業(yè)所得稅匯算清繳管理辦法》，納稅戶可從1月到4月底白行匯算清繳，我科對所轄的XX戶企業(yè)的200X的所得稅匯算、清繳工作；做到一戶不漏，這里凝聚著全科同志的全部努力和心情汗水。

4、加強(qiáng)申報管理，努力提高申報率；200X年我科管理著XX戶企業(yè)（XX戶一般納稅人、XX戶非增值稅和XX戶小規(guī)模）、XX戶已達(dá)起征點的個體戶，為了每月申報的及時、準(zhǔn)確，我們采取施時監(jiān)控、跟蹤管理、責(zé)任到人、電話提醒、上門解決等方式，如有的企業(yè)在申報期出現(xiàn)了問題，戶管員親自上門解決問題，今年除個別月份有個別個體戶和企業(yè)逃未申報外，其他月份按期申報率均達(dá)100％，確保了我局每月申報率的達(dá)標(biāo)。

5、加強(qiáng)增值稅專用發(fā)票日常管理工作，對專用發(fā)票的限額限量嚴(yán)洛按文件規(guī)定的程序執(zhí)行，今年共對XX戶(次)申請專用發(fā)票的限額限量進(jìn)行了審核，對作廢和負(fù)數(shù)發(fā)票要求按管理員設(shè)置登記臺賬，有效的降低了專用發(fā)票的作廢率，同時對掌握企業(yè)的開票及經(jīng)營情況，起到了很好的監(jiān)控作用。其次今年以來加強(qiáng)進(jìn)項發(fā)票的管理工作。對涉及違規(guī)取得的進(jìn)項發(fā)票嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行處理，如今年X月份：有兩企業(yè)取得了XX份失控發(fā)票，涉及稅款XX萬元，經(jīng)我科實地核查與企業(yè)有關(guān)人員進(jìn)行約談，分別作出了進(jìn)項稅款轉(zhuǎn)出和加收滯納金XX萬元，并按規(guī)定將處理結(jié)果上報市局有關(guān)科室。

在納稅服務(wù)方面：

首先，切實推行“一站式服務(wù)、首問負(fù)責(zé)刮、服務(wù)承諾制”；對納稅人的涉稅事宜限時答復(fù)、限時辦理；平時采取有問必接，有接必管，一管到底。盡量減少納稅人上門的次數(shù)，對納稅人在申報、繳納稅款等方面出現(xiàn)的問題采取電話、上門服務(wù)解決問題；有時我把電話號碼留給納稅人，采取電話預(yù)約；雖然加大了自己的工作量，但減少了納稅人的負(fù)擔(dān)。

同時，做好納稅戶的輔導(dǎo)和服務(wù)工作，除正常工作外，今年對納稅人進(jìn)行了四次集中輔導(dǎo)和服務(wù)工作；如：輔導(dǎo)期一般納稅人的輔導(dǎo)工作，一般納稅人申報信息采集系統(tǒng)以及一般納稅人、小規(guī)模納稅人新的申報辦法等，采取集中輔導(dǎo)和個別服務(wù)相結(jié)合的辦法，幫助解決納稅人存在的問題，有的需要我們下到納稅戶中去解決的，決不拖延。

其次，我們在做好服務(wù)的同時，不忘稅收政策的宣傳，如：增值稅起征點稅收優(yōu)惠政策、減免稅的稅收優(yōu)惠政策等，這是我的份內(nèi)工作，也是我與納稅人相互溝通的橋梁，讓企業(yè)了解用好、用足這些政策是我的工作的出發(fā)點和根本。通過宣傳反饋納稅人對我們稅務(wù)工作中存在問題和不足，依此來改進(jìn)自己的工作，規(guī)范自己的執(zhí)法行為豎立我們的國稅形象。

1、根據(jù)省局市局關(guān)于開展同城辦稅的通知，我科對所轄XX戶一般納稅人按規(guī)定期限內(nèi)升級金稅卡，此頊工作任務(wù)重、涉及面廣、要求高，我科制定了通知、升級、后期跟蹤監(jiān)控三步走的方法，在規(guī)定的時間內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)的完成了此項工作。

2、對總局下達(dá)的200X全國企業(yè)稅收資料調(diào)查，此項工作涉及戶數(shù)多，行業(yè)類型多，需要采集的數(shù)據(jù)多，在區(qū)局的布置下，我科配合綜合業(yè)務(wù)科首先召開了企業(yè)有關(guān)人員的培訓(xùn)會議，明確了采集數(shù)據(jù)的依據(jù)和要求，其次對采集的數(shù)據(jù)錄入實行按戶測試，確保每一個數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、合理性，其次：在采集和錄入過程中出現(xiàn)的問題不怕麻煩，認(rèn)真找企業(yè)人員核實，有的管理員不厭其煩多次與企業(yè)核對，至到數(shù)據(jù)通過為止。在市局規(guī)定的期限內(nèi)對，XX戶需調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行了核實和軟件錄入工作。

3、開展一機(jī)多票推行的前期工作。根據(jù)市局的統(tǒng)一部署和要求，一是我科認(rèn)真開展了戶數(shù)的摸排統(tǒng)計工作，截止XX月底全局XXX戶一般納稅人上一機(jī)多票系統(tǒng)。二是核銷、收繳手寫版普票，增設(shè)電腦皈普票并核定其限額和數(shù)量；三是對XXX戶企業(yè)按裝后的專用發(fā)票和其他普通發(fā)票采集匯總和使用進(jìn)行跟蹤管理，做到一戶不出差錯。

三、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)守廉潔自律。

今年，我們在區(qū)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和“六個嚴(yán)禁”等相關(guān)制度，采取大會、小會不忘行風(fēng)廉政，平時同事之間友情提醒、相互監(jiān)督等方式，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級帶一級，一級抓一級，堅持每周的政治學(xué)習(xí)制度，豎立待自己的正確的世界觀、人生觀、價值觀；珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，警鐘長鳴。如：我科管理的戶數(shù)多，地域分散，有時下企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、核查或幫助解決問題很晚，納稅人挽留吃個便飯，都被謝絕。圍繞以稅收抓廉政、抓好廉政促稅收，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。首先，自己身先力行，自覺地將自己的形象作為稅務(wù)部門的一個窗口，要求別人不做的自己首先不做，要知道貪欲是負(fù)擔(dān)，自律是保護(hù)，同時，加強(qiáng)監(jiān)督是關(guān)愛，這里包括領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，同事的監(jiān)督和納稅人的監(jiān)督。

總之，自己的各項稅收工作在分局的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一些成績，但也存在著不少問題和不足之處：

1、有時工作的主動性不強(qiáng)，工作中還存在不細(xì)和應(yīng)付現(xiàn)象。

2、自己的稅收業(yè)務(wù)水平還有待提高，主要表現(xiàn)為對個別業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作不夠精通，體現(xiàn)在平時學(xué)習(xí)不扎實。

3、文明辦稅、服務(wù)意識有待加強(qiáng)，主要表現(xiàn)因工作一忙有時態(tài)度不夠誠懇，服務(wù)質(zhì)量不高。

4、稅源管理還存在漏戶，主要是平時下戶太少，涌及時掌握稅源戶籍情況，檢查督促不夠。

針對存在的問題和不足，自己坐下來仔細(xì)分析，認(rèn)真查找原因和進(jìn)行總結(jié)，采取自查、自糾與征求意見相結(jié)合，使自己看到了不足，端正了思想，制訂了整改措施和明年的努力方向。

1、提高政治思想素質(zhì)，轉(zhuǎn)變思想觀念，在今后的工作中，做到學(xué)習(xí)不走過場，不搞形式主義，認(rèn)真、經(jīng)常性地學(xué)習(xí)，努力打造學(xué)習(xí)型人才。

2、切實轉(zhuǎn)變、加強(qiáng)工作作風(fēng)，激發(fā)自己和科內(nèi)每一位同志的工作熱情、工作積極性和主動性；做到作風(fēng)扎實、雷厲風(fēng)行，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的做好本職工作。

3、嚴(yán)格遵守分局制訂的各項規(guī)章制度和紀(jì)律，堅決克服自私自利的本位主義和自由散漫的個人主義；做到一切為了全局，一切為了區(qū)局的整體榮譽，不折不扣地完成分局交辦的各項稅收工作任務(wù)。

4、在加強(qiáng)稅收征管，提高征管質(zhì)量，加大執(zhí)法力度，重點在規(guī)范執(zhí)法程序上下工夫；克服管理中的馬虎、粗心大意和不負(fù)有責(zé)任的現(xiàn)象，堅決杜絕執(zhí)法中的隨意性，力求“公正、公平、公開”，平時的工作要精益求精，不斷總結(jié)、不斷提高。

5、加強(qiáng)服務(wù)，這是當(dāng)前乃至今后工作的重點，力求做到以納稅人為本，在為納稅人辦理納稅事項時，決不刁難、推拖，要熱誠、快節(jié)、高效為納稅人辦理；減輕納稅人的負(fù)擔(dān)，從而實現(xiàn)良好地稅收環(huán)境。

6、加強(qiáng)厲匡政建設(shè)，平時要多對照檢查，科內(nèi)逢會必講，時常敲響警鐘，自己處處起執(zhí)行政策的帶頭作用，力爭科里每一位同志在廉政方面不出問題。

7、要有大局觀念和集體榮譽感，正確處理好個人和集體利益關(guān)系，努力構(gòu)建和諧國稅。

二〇〇X年X月X日

管理員述職報告【篇6】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！我是XX小區(qū)的電梯管理員，今天我很榮幸為大家呈上我的述職報告。作為電梯管理員，我負(fù)責(zé)管理和維護(hù)小區(qū)內(nèi)的電梯運行情況，確保電梯安全可靠。在過去的一年中，我兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地完成了自己的工作，取得了一些成績。下面我將從幾個方面來詳細(xì)說明我的工作情況。首先，我認(rèn)真對待崗位職責(zé)，積極協(xié)助物業(yè)公司做好電梯管理工作。我按照相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行電梯巡檢、保養(yǎng)維修等工作。每天早晨我都會對電梯的開門、關(guān)門、運行速度等進(jìn)行檢查，確保電梯的正常運行。除此之外，我還經(jīng)常主動向物業(yè)公司匯報電梯的運行狀況，提出維修保養(yǎng)等方面的建議，以便及時解決問題，提高電梯的使用質(zhì)量。其次，我注重電梯的安全管理工作。無論是宣傳安全知識，還是組織演練，我都十分重視。我每個月都會向小區(qū)業(yè)主發(fā)送電梯安全知識的宣傳資料，幫助大家提高安全意識和應(yīng)急處理能力。同時，我還定期組織電梯安全演練，讓大家熟悉電梯故障的處理方法，提高自救能力。通過這些工作，小區(qū)的電梯安全意識得到了提高，電梯事故的發(fā)生率大大降低。此外，我還注重與業(yè)主的溝通和服務(wù)。我經(jīng)常與業(yè)主交流，了解他們對電梯服務(wù)的需求和意見，及時解決他們遇到的問題。我還制定了一套電梯使用規(guī)范，告知業(yè)主如何正確使用電梯，提醒他們注意安全。同時，我還組織了電梯開放日活動，讓業(yè)主了解電梯裝置原理和維修保養(yǎng)知識，提高他們對電梯的認(rèn)知和信任度。這些措施不僅增加了與業(yè)主的互動，也提升了業(yè)主對我們工作的認(rèn)可和滿意度。最后，我不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提升自己的綜合素質(zhì)。我定期參加各種電梯管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，不斷了解最新的電梯技術(shù)和管理理念，以便于更好地開展工作。同時，我還通過自學(xué)，提升自己的維修技能，增加維修能力。通過一年的工作，我深感電梯管理工作的重要性和挑戰(zhàn)性，也意識到自身的不足之處。未來，我將會繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，為小區(qū)提供更好的電梯服務(wù)，確保居民的出行安全。感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們對我的支持和鼓勵，也期待大家對我的工作提出寶貴意見和建議，讓我在今后的工作中能更加出色地完成我的職責(zé)。謝謝大家！

管理員述職報告【篇7】

設(shè)備車間主任匯報

我全面負(fù)責(zé)車間設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作。一年來，在車間班子和車間員工的配合下，我以“四精”管理為抓手，堅持Walk-around管理，積極開展各項設(shè)備管理工作，圓滿完成各項任務(wù)負(fù)責(zé)自己?，F(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

(1)、存在不足

1.壓縮機(jī)油耗控制不理想，日常管理不到位。

2.員工培訓(xùn)方式?jīng)]有創(chuàng)新，設(shè)備維修水平參差不齊，部分維修人員技術(shù)水平低，自我維修意識差。

3.作風(fēng)和創(chuàng)新能力仍有待提高。工作不全面細(xì)致，存在疏忽或漏洞； 工作方式不夠靈活，比較簡單，不能很好的調(diào)動員工的積極性。

（2）改進(jìn)措施

1.加強(qiáng)日常檢查，努力杜絕跑、跑、滴、漏現(xiàn)象。 規(guī)定潤滑管理制度，嚴(yán)格控制各油的油壓和油溫，控制各噴油器的噴油量，定期做好潤滑油的過濾和檢查工作。

2.加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工設(shè)備維修知識，提升維修技能，采取多種激勵機(jī)制，激發(fā)員工參與設(shè)備管理的積極性，使設(shè)備維修工作由強(qiáng)制變?yōu)樽杂X。

3.勇于吃苦，樹立和加強(qiáng)自身的模范帶頭作用，充分調(diào)動員工的積極性，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，良好的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，做好自己的本職工作。

三。明年工作計劃

1．計劃設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，用好機(jī)器等易損件 定期統(tǒng)計工作，做到定期檢查更換。

2.做好系統(tǒng)大修和單機(jī)大修項目、材料、備件的上報工作，確保不漏項目、不漏報，確保大修工作保質(zhì)保量順利完成。

3.強(qiáng)化小改革創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，在提高產(chǎn)能和安全生產(chǎn)的前提下，開展小改革、小發(fā)明。

4.做好材料成本控制和舊料廢舊修復(fù)工作。在“增產(chǎn)節(jié)本、增收節(jié)支”的前提下，以2013年維修預(yù)算為參考，努力降低維修成本。 更換的閥門需要維修和使用。在保證質(zhì)量的前提下，防污閥板應(yīng)返廠研磨再利用。對更換的水冷器及時清洗、加壓、漏水，更換管子，確保備件可用。

感謝各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作的支持和幫助。新的一年，我將繼續(xù)加強(qiáng)思想進(jìn)步和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高管理水平。為金峰的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

管理員述職報告【篇8】

學(xué)校資產(chǎn)管理員述職報告

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們：

大家好！我是學(xué)校的資產(chǎn)管理員，在過去的一年里，我負(fù)責(zé)管理學(xué)校的各種資產(chǎn)，現(xiàn)向大家做一份詳細(xì)的述職報告。

首先，我想對自己的工作進(jìn)行總結(jié)。在過去的一年里，學(xué)校的資產(chǎn)管理工作取得了一定的成績。我按照學(xué)校的要求，做到了資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了學(xué)校資產(chǎn)的安全和合理使用。我每天都對學(xué)校的各類資產(chǎn)進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并排除了一些潛在的安全隱患。在采購方面，我注重與供應(yīng)商的合作，確保了資產(chǎn)的購進(jìn)渠道和質(zhì)量。同時，我還積極參與學(xué)校的其他管理工作，為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量。

其次，我想簡述一下我所做的一些具體工作。在日常資產(chǎn)管理方面，我首先做到了維護(hù)學(xué)校資產(chǎn)的安全。我定期對學(xué)校的各類資產(chǎn)進(jìn)行巡查，確保各類設(shè)備完好，嚴(yán)禁任何人擅自移動或私自使用資產(chǎn)。我還制定了 Asset Tracking System 資產(chǎn)追蹤系統(tǒng)，對學(xué)校的資產(chǎn)進(jìn)行了登記和分類，便于管理和追蹤。另外，在資產(chǎn)維修方面，我及時與供應(yīng)商溝通，保證對設(shè)備的保養(yǎng)和維修工作得到及時的處理。

在采購方面，我注重與供應(yīng)商的合作，確保所有采購都是在合理的成本范圍內(nèi)完成的。與此同時，我也密切關(guān)注市場的變化，隨時調(diào)整采購策略以適應(yīng)新的需求。我與供應(yīng)商建立了長期的合作關(guān)系，確保供貨穩(wěn)定，避免由于延誤引起的生產(chǎn)和教學(xué)的中斷。

此外，我還積極參與學(xué)校的其他管理工作。在團(tuán)隊管理方面，我注重團(tuán)隊的協(xié)作與溝通，組織開展各類培訓(xùn)和交流活動，提高團(tuán)隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率。同時，我也積極參與各項管理決策，為學(xué)校的發(fā)展提供自己的智慧和建議。我始終將學(xué)校的利益放在首位，為學(xué)校的健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。有時資產(chǎn)的維修周期長、維修費用高，給我?guī)砹瞬恍〉膲毫?。但是我始終保持積極的工作態(tài)度，與各方面及時溝通，尋找解決的辦法。我相信，在大家的共同努力下，這些問題必將得到解決。

最后，我想再次向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們表達(dá)我的感謝。是你們的支持和理解，讓我能夠更好地完成資產(chǎn)管理工作。同時，我也將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力和專業(yè)知識，為學(xué)校的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

管理員述職報告【篇9】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

時光荏苒，時間如梭，在公司這一年多的工作中，承蒙領(lǐng)導(dǎo)們的信任與支持，我在檔案管理工作中收獲頗豐，因此特此述職報告。在這里，我將與領(lǐng)導(dǎo)們分享一下我對檔案管理工作的經(jīng)驗與心得。

一、工作職責(zé)

作為本公司的檔案管理員，我的主要工作職責(zé)包括：

1. 組織和管理公司所有檔案資料的建設(shè)、保存、利用和管理；

2. 建立完整的檔案管理制度，包括檔案編制、借閱、歸檔等工作流程；

3. 對檔案材料進(jìn)行分類、整理、修補和裝訂，完善檔案資料；

4. 確保公司機(jī)要檔案資料的安全保密工作，加強(qiáng)檔案保管管理，防止檔案資料遺失、損毀、泄密等事故；

5. 配合公司上級有關(guān)部門的檔案工作，按照要求提供檔案材料、開展檔案調(diào)查等相關(guān)工作。

二、工作總結(jié)

在過去的一年中，我負(fù)責(zé)了本公司檔案管理工作，經(jīng)歷了以下幾個階段：

1. 引進(jìn)檔案管理系統(tǒng)。經(jīng)過評估，我們引進(jìn)了一套檔案管理系統(tǒng)，為檔案工作提供了有力的支持，使檔案管理更加規(guī)范。

2. 建立檔案管理制度。我們完善了公司的檔案管理制度，從檔案的編制、借閱、歸檔、保存等方面出發(fā)，建立了一套全面的檔案管理流程。

3. 完善檔案材料。針對公司的檔案材料進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆诸?、整理、修補和裝訂，完善了檔案資料，使其更加齊全、規(guī)范、有序，方便員工查閱和使用資料。

4. 確保檔案安全。我們在檔案保管管理方面，加強(qiáng)了檔案的安全保密工作，制定了一套嚴(yán)格的檔案安全管理制度，確保公司機(jī)要檔案資料的安全保密性。

5. 與上級有關(guān)部門配合開展檔案工作。我們積極配合公司上級有關(guān)部門的檔案工作，提供檔案材料、開展檔案調(diào)查等相關(guān)工作。

三、工作展望

檔案管理工作是一項長期、重要且細(xì)致的工作，需要持久的努力與關(guān)注。在未來的工作中，我希望：

1. 持續(xù)關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用。檔案管理工作正在深入融合信息技術(shù)，我們將持續(xù)關(guān)注新技術(shù)的應(yīng)用，如數(shù)字化、云技術(shù)等，使工作更趨科學(xué)。

2. 配套功能進(jìn)一步優(yōu)化。檔案管理工作有遍布全方位、復(fù)雜繁多的相關(guān)工作環(huán)節(jié)，相應(yīng)的管理工具管理、流程設(shè)計等環(huán)節(jié)都需要進(jìn)一步優(yōu)化。

3. 圍繞用戶需求優(yōu)化服務(wù)。檔案管理工作的主要目的是方便員工查閱和使用資料，因此我們將持續(xù)了解、關(guān)注用戶需求，配合用戶流程優(yōu)化，確保檔案管理狀態(tài)處于服務(wù)狀態(tài)。

總之，檔案管理工作是一項長期穩(wěn)定的工作，需要我們持續(xù)努力。作為公司的檔案管理員，我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。謝謝！

管理員述職報告【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

我是某雞場的管理員，今天向大家述職報告。

這家雞場是一家以銷售肉雞為主的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)。我在這里工作已經(jīng)兩年了，我是第三任管理員，前兩任都把這個雞場管理得不太好，企業(yè)效益差距較大，但我信心滿滿，想把雞場經(jīng)營好、讓農(nóng)民脫貧致富。

經(jīng)過兩年的努力，我們的雞場發(fā)生了頗大變化，現(xiàn)在所有雞舍都已經(jīng)升級改造，雞舍內(nèi)安裝了自動加溫裝置、自動喂食器和澆水系統(tǒng)，使得肉雞得到更好的生活照顧，得到更加充足的水分和營養(yǎng)，這些投入在后期，讓雞場有更多的獲利。

另外，在采食和養(yǎng)殖方面，我們進(jìn)一步提高了肉雞的生產(chǎn)效率，同時增強(qiáng)了抗艱環(huán)境下肉雞的生命力和適應(yīng)力。經(jīng)過幾輪對比試驗，我們采用全天揮發(fā)式飼料，這種飼料有助于提高肉雞的食欲，加速肉雞的生長速度，從而進(jìn)一步提高生產(chǎn)效率。同時，我還給出了制定合理的針雞計劃制度，使得雞群互相之間的干擾降到最低程度，采取人性化的方式觀察雞群情緒、精神和狀態(tài)，對需要重點關(guān)注的雞群適當(dāng)調(diào)整飼養(yǎng)和治療，讓雞群實現(xiàn)全員健康和有效生長。

在防疫方面，我們采取了有效措施，盡可能減少疫情對肉雞健康的影響和損害。我們嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)防疫制度，對新開展生產(chǎn)車間要做好實驗室檢測，杜絕病亡雞類的混入，同時定期檢查所有肉雞，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時進(jìn)行處理和治療，全方位做到防疫工作的做到有癥狀及時處理，無癥狀即勤檢。

在銷售方面，我們采用多元化的銷售模式，通過線上和線下銷售經(jīng)營模式，逐步將銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大到了全國范圍。同時，我們匹配各種規(guī)格和質(zhì)量的產(chǎn)品，并根據(jù)市場需求，加強(qiáng)定價策略，盡可能降低產(chǎn)品的銷售價格，并通過開展各種促銷活動，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。

雖然我們在過去的兩年里，雞場遇到了很多的困難，但是當(dāng)面臨任何問題的時候，我和團(tuán)隊成員認(rèn)真面對，共同努力、協(xié)作提出解決方案，互相支持，打破單打獨斗的局面。我們的努力不僅僅是為了盈利，我們更要做的是帶領(lǐng)農(nóng)民朋友們走上致富之路，為促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。

最后，我想向黨和政府表達(dá)我們的感激之情，感謝你們一直以來的關(guān)心和支持，讓我們跟著領(lǐng)導(dǎo)的方針向前發(fā)展，有了非常不錯的成績。在未來的日子里，我們將繼續(xù)努力，堅持誠信、高效地經(jīng)營，加強(qiáng)管理與防疫工作，不斷提高肉雞養(yǎng)殖效益和產(chǎn)品的質(zhì)量，以更好的姿態(tài)、更高水平地為農(nóng)民服務(wù)，為社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

管理員述職報告【篇11】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XXX公司的檔案管理員，本報告旨在向公司匯報過去一年內(nèi)的工作情況，回顧工作中的成績和困難，提出解決方案，以及下一階段的工作計劃。

一、工作回顧

在過去一年的工作中，我主要完成了以下幾個方面的工作：

1. 檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)

我負(fù)責(zé)搭建了公司的檔案管理系統(tǒng)，包括檔案的錄入、整理、檢索等功能。通過該系統(tǒng)的建設(shè)，有效提高了檔案管理的效率和準(zhǔn)確性，為公司的日常工作提供了有力的支持。

2. 檔案整理與歸檔

針對公司現(xiàn)有的檔案進(jìn)行了全面的整理和歸檔工作，規(guī)范了檔案的存儲方式和管理流程。并制定了詳細(xì)的檔案歸檔標(biāo)準(zhǔn)和流程，確保了檔案的安全性和完整性。

3. 檔案的查閱與借閱

根據(jù)公司員工的需求，及時提供檔案的查閱和借閱服務(wù)。嚴(yán)格按照規(guī)定的程序和權(quán)限，保證了檔案的安全和可追溯性。

4. 檔案的銷毀與轉(zhuǎn)移

對于已經(jīng)過期或者無效的檔案，按照公司的規(guī)定進(jìn)行了銷毀和轉(zhuǎn)移工作，確保了檔案的及時更新和整理。并與相關(guān)部門進(jìn)行了有效的溝通和協(xié)作，保證了工作的順利進(jìn)行。

二、工作成績

通過一年的努力，取得了一些顯著的工作成績：

1. 檔案管理系統(tǒng)的建設(shè)

建立了一套完整的檔案管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了檔案信息的有序錄入和高效檢索，使得員工能夠更快速地獲取所需信息，提高了工作效率。

2. 檔案整理與歸檔

對公司的檔案進(jìn)行了全面的整理和歸檔，確保了檔案的安全性和可查詢性。大大提高了檔案查找效率，減少了工作中的重復(fù)勞動。

3. 檔案查閱與借閱

及時、準(zhǔn)確地提供了員工所需的檔案查閱和借閱服務(wù)，為公司的日常工作提供了有力的支持。

4. 檔案銷毀與轉(zhuǎn)移

按照規(guī)定，及時銷毀了過期和無效的檔案，并將重要的檔案進(jìn)行了轉(zhuǎn)移，保證了檔案的整理和更新。

三、困難與問題

在工作中，我也遇到了一些困難和問題：

1. 人手不足

由于公司規(guī)模的擴(kuò)大，檔案管理的工作量相應(yīng)增加，但是我們的人手卻沒有增加。這導(dǎo)致了檔案錄入和整理工作的壓力較大，有時難以及時完成。

2. 檔案信息的不完整

由于公司早期檔案管理工作不夠規(guī)范，導(dǎo)致了一些檔案信息的不完整性和不準(zhǔn)確性。這給檔案的查找和檢索帶來了一定的困難。

3. 檔案存儲空間不足

隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，檔案的數(shù)量也在逐年增加。目前的存儲空間已經(jīng)無法滿足需求，需要尋找更大的存儲空間，否則將影響檔案管理工作的正常進(jìn)行。

四、解決方案

針對以上問題和困難，我提出以下解決方案：

1. 申請增加人手

向領(lǐng)導(dǎo)提出增加檔案管理人手的申請，確保檔案管理工作能夠按時進(jìn)行和完成。

2. 完善檔案錄入流程

加強(qiáng)與各部門的溝通，完善檔案的錄入流程，確保檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。并進(jìn)行培訓(xùn)，提高員工檔案錄入的意識和能力。

3. 尋找更大的存儲空間

積極與相關(guān)部門合作，尋找更大的存儲空間，確保檔案的安全存儲和管理。

五、下一階段工作計劃

1. 繼續(xù)完善檔案管理系統(tǒng)

根據(jù)公司的需求和反饋，不斷完善檔案管理系統(tǒng)的功能和性能，提高檔案管理的效率和便捷性。

2. 加強(qiáng)檔案管理與協(xié)作

加強(qiáng)與各部門的合作與溝通，確保檔案管理工作的順利進(jìn)行，并定期進(jìn)行檔案的檢查和整理。

3. 定期培訓(xùn)和交流

定期組織檔案管理培訓(xùn)和交流活動，提高員工的檔案管理意識和能力，共同提升檔案管理水平。

我將繼續(xù)努力，做好檔案管理工作，并積極尋求解決上述問題的方案，為公司的發(fā)展和日常工作提供更好的支持。

再次向領(lǐng)導(dǎo)匯報，感謝您對我的信任與支持！

檔案管理員：XXX

管理員述職報告【篇12】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是XX單位的檔案管理員，現(xiàn)向您匯報本年度的工作情況和成績。

一、工作內(nèi)容及完成情況

本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我按照崗位職責(zé)，主要從事以下工作：

1. 檔案管理系統(tǒng)建設(shè)：加強(qiáng)對檔案管理系統(tǒng)的維護(hù)和更新，提高系統(tǒng)的可用性和安全性。通過系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)了檔案數(shù)據(jù)的全面電子化管理，提高了檔案的查詢和使用效率。同時，組織進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員對系統(tǒng)的掌握程度。

2. 檔案整理與歸檔：按照法定要求和單位的實際情況，組織對各類檔案進(jìn)行整理和歸檔。嚴(yán)格按照規(guī)定的方法與流程進(jìn)行整理工作，確保檔案的有效保管和管理。

3. 檔案借閱服務(wù)：本年度，我積極參與檔案借閱服務(wù)，確保各類檔案能夠滿足單位內(nèi)部及外部的相關(guān)需求。在借閱過程中，我積極與借閱人員溝通，確保借閱檔案的準(zhǔn)確性和安全性。

4. 檔案巡查與整改：為了確保檔案管理工作的順利進(jìn)行，我定期進(jìn)行檔案巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行整改，并提出合理化建議，為檔案管理工作提供有效的支持。

二、工作中的亮點

1.創(chuàng)新服務(wù)理念：本年度，我積極響應(yīng)單位的變革要求，提出創(chuàng)新服務(wù)理念，加強(qiáng)檔案服務(wù)的前端，構(gòu)建了一套高效便捷的檔案借閱流程和服務(wù)模式，受到了相關(guān)人員的一致好評。

2.提高文化保護(hù)意識：在工作過程中，我注重在全員中普及檔案管理工作的重要性，加強(qiáng)對檔案的保護(hù)意識，有效防止了檔案的遺失和破壞現(xiàn)象的發(fā)生。

3.積極參與培訓(xùn)：我積極參與各類與檔案管理相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，我了解到最新的檔案管理理念和技術(shù)，為工作提供了更好的支持。

三、存在的問題與解決方案

1. 檔案管理系統(tǒng)的優(yōu)化：目前檔案管理系統(tǒng)的功能較為單一，沒有滿足我們?nèi)找嬖鲩L的檔案管理需求。因此，我計劃引入更加先進(jìn)的系統(tǒng)，提高檔案管理的效率和便捷性。

2. 檔案整理工作中的人員不足問題：由于檔案整理工作的復(fù)雜性和繁重程度，人員配備不足導(dǎo)致工作進(jìn)度較慢。我建議增加一些專職檔案整理人員，提高整理工作的效率和質(zhì)量。

3. 檔案保管環(huán)境的進(jìn)一步改善：為了更好地保護(hù)檔案，我們需要對檔案保管環(huán)境進(jìn)行進(jìn)一步改善，如增加監(jiān)控系統(tǒng)、防水、防火等設(shè)施，確保檔案的安全性和完整性。

四、今后的工作展望

1. 持續(xù)加強(qiáng)檔案培訓(xùn)：通過不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平，為檔案管理工作提供更加專業(yè)和高效的支持。

2. 完善檔案管理制度：進(jìn)一步完善檔案管理制度，規(guī)范檔案的存儲、歸檔和借閱流程，提高檔案管理的規(guī)范性和科學(xué)性。

3. 提升服務(wù)質(zhì)量：通過引入先進(jìn)的技術(shù)和手段，提升檔案服務(wù)的質(zhì)量和效率，實現(xiàn)檔案管理工作向數(shù)字化、智能化方向的轉(zhuǎn)型。

我將一如既往地履行好檔案管理員崗位職責(zé)，不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能，為單位的檔案管理工作做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和關(guān)心！

檔案管理員：XXX

財務(wù)管理述職報告

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財務(wù)管理述職報告 篇1

財務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性，現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，因此，財務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財務(wù)管理水平的優(yōu)劣，加強(qiáng)財務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)，是提高財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立財務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎懲制度，充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性，有效的加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。

沒有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系，就很難判斷企業(yè)經(jīng)營的好壞。現(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤效率，又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系，要把絕對數(shù)指標(biāo)與相對數(shù)指標(biāo)相結(jié)合，綜合評價企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的財務(wù)指標(biāo)計劃，并實行動態(tài)管理，將業(yè)績考核評價情況及時反饋給獎懲決策的執(zhí)行部門，作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核，促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。

加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法，要針對當(dāng)前企業(yè)財務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題，從加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的信息化入手，大力推廣運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財務(wù)管理軟件，以實現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。 因此，應(yīng)用統(tǒng)一的計算機(jī)財務(wù)管理軟件、實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國際先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件，是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際，積極引進(jìn)開發(fā)運用統(tǒng)一的財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，逐步實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。

總之，由于我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段，作為它的一個重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實踐之中，這就決定了企業(yè)的財務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢不斷進(jìn)行調(diào)整和探索，以使財務(wù)活動有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營活動，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理與控制，才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，迎接加入世貿(mào)組織后國際競爭的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。

財務(wù)管理述職報告 篇2

1、認(rèn)真測算財務(wù)收支計劃，合理制定經(jīng)營目標(biāo)

年初，本著“效益優(yōu)先”的指導(dǎo)思想，在結(jié)合我市上年度財務(wù)收支的基礎(chǔ)上，二月份對各社反復(fù)進(jìn)行算帳，合理設(shè)定各項財務(wù)指標(biāo)，編制了《......市農(nóng)村信用社xx年度財務(wù)收支編制方案》、《......市農(nóng)村信用社xx年度收息、利潤任務(wù)分配表》，為各社明確了經(jīng)營方向和責(zé)任目標(biāo)。

2、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，堵塞經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。

（1）5--6月份組織各社、部開展“會計檔案規(guī)范化管理”活動，及時成立以聯(lián)社主管主任姚金勝為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，活動分為四個價段，即第一階段：5月1日至5月15日為各社組織學(xué)習(xí)、自查階段；第二階段：5月16日至6月31日為各社組織整改階段；活動實行百分制考核，得分在90分以上的前三名，分別獎勵1000元、800元、600元；得分在80分以下的后三名，分別罰800元、600元、400元，并全市通報批評，限期整改。

（2）為了明確內(nèi)部管理職責(zé)，提高各社坐班主任責(zé)任意識，3月份及時于與社坐班主任簽訂《......市農(nóng)村信用社xx年度內(nèi)控目標(biāo)責(zé)任書》，明確責(zé)任目標(biāo)及考核考評辦法。

（3）為了做好全市信用社及各營業(yè)網(wǎng)點的有價單證、重要空白憑證管理工作，消除經(jīng)營隱患，除要求各信用社、部嚴(yán)格執(zhí)行《農(nóng)村信用社有價單證及重要空白憑證管理辦法》外，還要求堅持每月交叉勾兌制度。4月份組織對全市農(nóng)村信用社xx年度領(lǐng)用、使用各環(huán)節(jié)的重要空白憑證重新帳、證勾兌，并與勾對人和管理人簽訂責(zé)任書，明確管理責(zé)任；7月份組織對全轄信用社重要空白憑證、有價單證的使用管理情況進(jìn)行了全面檢查，進(jìn)一步消除了經(jīng)營隱患。

（4）為了做好xx年度會計核算工作，真實、準(zhǔn)確、完整地反映農(nóng)村信用社的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果，3月份及時制定下發(fā)了《xx年度會計工作質(zhì)量考核辦法》，即每社由主辦會計每人每月拿出200元參與考核。會計決算工作質(zhì)量實行百分制，具體考核內(nèi)容為：報表質(zhì)量35分，各項提留30分，會計資料15分，報表印章10分，上報軟盤10分,每月按合計得分比例計發(fā)會計工作質(zhì)量考核工資，對于得分在前三名分別獎主辦會計50元、30元、20元，后三名分別罰主辦會計50元、30元、20元，每季度對各社會計工作質(zhì)量情況通報一次。確保XX年會計核算的真實性和合規(guī)性，促進(jìn)全市信用社經(jīng)營管理和會計核算工作更上一個臺階。

3、深化財務(wù)管理，規(guī)范財務(wù)行為，最大限度增收節(jié)支

（1）減少非生息資金的占用，提高資金利用率。對其它應(yīng)收款帳戶繼續(xù)實行“先申報，后列支，誰經(jīng)手，誰負(fù)責(zé)清理”的管理原則，聯(lián)社會計科對各信用社、部其它應(yīng)收款建立臺帳，跟蹤督促，限期清理，元至九月份清理收回各類暫借款207萬元，清理業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)金41萬元。

（2）根據(jù)上年財務(wù)開支雙重管理的經(jīng)驗，結(jié)合今年改革的實際情況，深化“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開，民主理財”的財務(wù)管理辦法，將今年的各項財務(wù)指標(biāo)細(xì)化到月，層層落實，逐月控制考核，并及時下發(fā)了《......市農(nóng)村信用社xx年專項費用限額明細(xì)表》，為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。

（3）為了規(guī)范財務(wù)開支行為，及時制定下發(fā)了《......市農(nóng)村信用社財務(wù)管理辦法》，詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序、違規(guī)的處罰等，建立健全了財務(wù)審批領(lǐng)導(dǎo)小組，對于大額費用開支實行事前申報，上會研究，公開競價的管理辦法。3月份，首次對各社配置的14臺傳真機(jī)公開競價，每臺較市場價少382元；5月份，對城西、城關(guān)等社購置打印機(jī)、點鈔機(jī)公開競價，每臺較市場價分別少330元、200元；6月份對購置的35組檔案柜公開競價，每組較市場價少60元;82月末對全市虧損社的17輛汽車進(jìn)行封存變賣，并對各社需保留的車輛進(jìn)行百公里耗油限定和集中指定廠家修理的管理辦法，3至9月份全市鈔幣運送費較去年同期少支出26萬元。

（4）減少代辦業(yè)務(wù)，壓縮成本支出。3月份經(jīng)過充分的調(diào)查摸底，對全市181個信用站進(jìn)行撤消，對需保留的42個信用站分別與各社主任簽訂了管理責(zé)任書，并繳納每站10000元風(fēng)險保證金；4月份組織對全市客戶經(jīng)理協(xié)儲金額進(jìn)行檢查，并逐社、逐人建立協(xié)儲臺帳，跟蹤監(jiān)督，降低了經(jīng)營成本，消除了信貸員貸款、收息依賴信用站思想，同時，也減少了經(jīng)營隱患。

上半年的工作完成的是如此的順利，讓我們對現(xiàn)半年的工作有了更好的期待！畢竟上班的工作中，不僅僅有金融危機(jī)的影響，還有豬流感的侵襲，導(dǎo)致我們國家的生產(chǎn)有了不少的麻煩，但是我們都克服了，這是值得我們發(fā)揚下去的。

起到xx年下半年的工作中，我們市信用聯(lián)社的工作能夠得到更好的進(jìn)步！

財務(wù)管理述職報告 篇3

要真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。

1、為全面做好財務(wù)工作，根據(jù)財務(wù)人員的實際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會計的休產(chǎn)假，人員未能及時到崗，從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點，盡心盡職，另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。

2、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進(jìn)行總結(jié)，歸納工作中得失，針對工作存在的問題進(jìn)行整改，使財務(wù)工作每周有計劃有目的，并有所長進(jìn)。

3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題，共同協(xié)商，尋找解決辦法，營造良好的工作氛圍。

加強(qiáng)財務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，做好財務(wù)基礎(chǔ)工作

1、認(rèn)真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，針對公司人員流動大，招聘人員多的特點，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財務(wù)漏洞；

2、加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)工作，編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識、流程、制度培訓(xùn)》，根據(jù)20xx新版集團(tuán)管理制度，對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅了財務(wù)紀(jì)律，使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識，了解財務(wù)工作流程，并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財務(wù)制度；

3、做好財產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來，所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點；對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資，要求倉管員建立個人物資臺賬進(jìn)行管理，每月及時更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責(zé)任到人，職責(zé)分明、清晰。

4、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通，6月份設(shè)立了租金保證金專戶，做到租金收繳?？顚?，每月月底與項目公司對賬，月月清，及時收繳當(dāng)月應(yīng)收租金，嚴(yán)格控制資金流向，確保資金的安全。

財務(wù)管理述職報告 篇4

20xx年下期多媒體教室管理工作總

本學(xué)期，本人擔(dān)任了多媒體教室的管理工作。由于我校多媒體教室僅建成一年多，我又是接手管理多媒體教室的管理工作，對多媒體教室的管理沒有經(jīng)驗，因此，多媒體教室的管理工作千頭萬緒，工作起來比較吃力，現(xiàn)將本期來的管理工作總結(jié)如下：

一.制定制度，加強(qiáng)管理

①本學(xué)期接手管理初中多媒體教室以后，本人制定了我校的《多媒體教室管理制度》，嚴(yán)格按制度管理和使用多媒體教室。

②做到使用先申請，使用后有記載。

二.加強(qiáng)多媒體硬件設(shè)備的維護(hù)

由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因，多媒體教室的電腦總會有這樣那樣的問題，我從各方面加強(qiáng)了多媒體教室的設(shè)備維護(hù)，從而保證了學(xué)校多媒體教室的正常使用。

三.加強(qiáng)多媒體電腦軟件系統(tǒng)的維護(hù)

①為保證老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件，教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。

②為便于管理課件資源，還專門在D：盤建立了課件文件夾，E：盤建立了素材文件夾，F(xiàn)：盤專用于存放備份文件。

③為防止電腦系統(tǒng)感染病毒，安裝了諾頓查殺毒軟件，并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。

四.加強(qiáng)設(shè)備使用培訓(xùn)

由于學(xué)校規(guī)模大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時間對上課老師進(jìn)行簡單的設(shè)備操作培訓(xùn)。使老師能正確使用設(shè)備。

五.加強(qiáng)財產(chǎn)安全管理

為保證學(xué)校的財產(chǎn)安全，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親關(guān)好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好相關(guān)的老師關(guān)好電源、和門窗，以防教室財務(wù)丟失。

財務(wù)管理述職報告 篇5

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的學(xué)習(xí)又要結(jié)束了。首先，不得不說的是，我非常喜歡老師的授課方式，課堂氛圍輕松、活躍，老師講課通俗易懂，知識面廣且大都結(jié)合實際，引領(lǐng)我們以自己的觀點剖析當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，并培養(yǎng)了我們對個人理財?shù)囊恍┯^念。此外，我還非常欣賞老師的教學(xué)理念——想同學(xué)之所想，及同學(xué)之所需，真希望以后還有機(jī)會繼續(xù)跟著老師學(xué)習(xí)。

在這學(xué)期學(xué)習(xí)財務(wù)管理之前，我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些有關(guān)的經(jīng)濟(jì)管理基礎(chǔ)課程，比如經(jīng)濟(jì)法、統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)基礎(chǔ)等。有了這些知識作為鋪墊，在本學(xué)期學(xué)習(xí)之前我對財務(wù)管理也大體有個模糊的概念，知道無論是對于一個企業(yè)還是個人，財務(wù)管理作為一種管理活動，都具有其重要的指導(dǎo)意義。但經(jīng)過這一學(xué)期系統(tǒng)理論的學(xué)習(xí)之后，我有了一條清晰的脈絡(luò)，明確了財務(wù)管理是企業(yè)組織財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系的一項綜合性的管理工作。在本學(xué)期的學(xué)習(xí)過程中，老師以財務(wù)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以貨幣的時間價值和投資風(fēng)險價值為基礎(chǔ)，以籌資決策、投資決策和收益分配為基本內(nèi)容，以財務(wù)預(yù)測、決策、計劃、控制和分析為基本環(huán)節(jié)和方法，全面系統(tǒng)地闡述了財務(wù)管理基本理論和實用方法。通過對本學(xué)期所學(xué)知識的回顧整理和個人的認(rèn)識，我做了以下總結(jié)：

首先，我認(rèn)識到財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個組成部分，它滲透到企業(yè)的各個領(lǐng)域、各個環(huán)節(jié)之中。它是一項經(jīng)濟(jì)管理工作，也是從事財務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。在企業(yè)經(jīng)營過程中，我們要根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織財務(wù)活動，處理財務(wù)關(guān)系。

財務(wù)管理也直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展，從某種意義上說，財務(wù)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個關(guān)鍵。如：企業(yè)財務(wù)管理的合理性會促使企業(yè)加強(qiáng)管理和核算、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動生產(chǎn)率、降低成本，從而有利于資源的合理配置和經(jīng)濟(jì)效益的提高。從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展來看，系統(tǒng)有效的財務(wù)管理是為了企業(yè)價值的最大化。

財務(wù)管理述職報告 篇6

王政發(fā)〔2011〕26號

王家莊鎮(zhèn)人民政府關(guān)于印發(fā)《王家莊鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)資源資金管理辦法》的通知 各村（居）委會，鎮(zhèn)直有關(guān)部門：

《王家莊鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)資源資金管理辦法》經(jīng)鎮(zhèn)政府研究同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二○一一年十月二十日

主題詞：農(nóng)業(yè)

三資管理△

辦法

通知

抄報：縣紀(jì)委。

抄送：縣農(nóng)業(yè)局、財政局。

（存印30份）王家莊鎮(zhèn)黨政綜合辦公室

2011年10月20日印發(fā)

王家莊鎮(zhèn)農(nóng)村集體資產(chǎn)資源資金管理辦法

第一章

總則

第一條

為規(guī)范和加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源、資金（以下簡稱“三資”）管理，保護(hù)農(nóng)村集體“三資”所有者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，確保農(nóng)村集體“三資”保值、增值，促進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障農(nóng)村社會事業(yè)建設(shè)，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。

第二條

本辦法適用于本行政區(qū)域內(nèi)農(nóng)村集體“三資”的管理。國家法律、法規(guī)對農(nóng)村集體“三資”管理另有規(guī)定的服從其規(guī)定。

第三條

村集體全體成員是村集體“三資”的所有者，對其所有的“三資”依法享有占有、使用、收益和處理的權(quán)利。禁止任何組織和個人侵占、平調(diào)、挪用、哄搶、私分、破壞或者非法查封、扣押、凍結(jié)、沒收。

第四條

村集體經(jīng)濟(jì)組織代表村集體全體成員依法行使農(nóng)村集體“三資”的管理職能。村（居）民委員會及其他農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織行使農(nóng)村集體“三資”所有權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)。按照《村民委員會組織法》規(guī)定履行必要程序后，鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心負(fù)責(zé)村集體資金、帳目代管工作。

第五條

鎮(zhèn)紀(jì)委、農(nóng)業(yè)、財政、國土、水務(wù)、林業(yè)等部門負(fù)責(zé)依法行使農(nóng)村集體“三資”管理的工作指導(dǎo)、協(xié)調(diào)服務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和審計監(jiān)督等相關(guān)職能。

第二章

農(nóng)村集體資產(chǎn)的管理

第六條

農(nóng)村集體資產(chǎn)是指村（居）民委員會及其他農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織依法所擁有的各種財產(chǎn)、債權(quán)和其他權(quán)利。主要包括：

（一）村集體所有的建筑物、道路、農(nóng)業(yè)機(jī)械、機(jī)電設(shè)備、交通工具、通訊工具、經(jīng)濟(jì)林木、農(nóng)田水利設(shè)施和教育、科技文化、衛(wèi)生、體育設(shè)施等；

（二）村集體興辦的企業(yè)或者兼并的企業(yè)資產(chǎn)；

（三）村集體向企業(yè)投資入股，按照投資份額擁有的資產(chǎn)股權(quán)和增值的資產(chǎn)權(quán)益；

（四）國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位、其它組織和個人對村集體資助、捐贈的財物等；

（五）村集體所有的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等無形資產(chǎn)；

（六）法律、法規(guī)規(guī)定屬于村集體所有的其它資產(chǎn)。

第七條

農(nóng)村集體資產(chǎn)要按照國家和省、市、縣有關(guān)規(guī)定清產(chǎn)核資、明晰產(chǎn)權(quán)、登記造冊，確認(rèn)其所有權(quán)和使用權(quán)，核發(fā)證書、證明，以免形成集體資產(chǎn)所有權(quán)的爭議。

第八條

村集體資產(chǎn)的取得、出售、轉(zhuǎn)讓、出租、承包、抵押、終止等事宜需由村（居）委會向鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”管理領(lǐng)導(dǎo)小組報告，經(jīng)審議同意后提交村民代表或村民會議討論通過后，由村集體經(jīng)濟(jì)組織組織實施，并依法簽訂經(jīng)營合同。

第九條

村集體的固定資產(chǎn)、產(chǎn)品物資要有專人管理，嚴(yán)格履行出入庫手續(xù)，及時登記實物保管帳，每半年一次盤點核對，做到賬實相符。

第十條

村集體在建工程項目，必須經(jīng)村民代表或村民會議討論決定。由村集體經(jīng)濟(jì)組織招標(biāo)實施并簽訂施工合同；工程完工后要及時組織驗收，及時結(jié)轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)帳務(wù)處理。

第十一條

農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織對農(nóng)村集體經(jīng)營性資產(chǎn)依法自主決定經(jīng)營方式，可以實行承包、租賃、聯(lián)營股份制、股份合作、合作經(jīng)營及獨資經(jīng)營等方式經(jīng)營。集體經(jīng)營性資產(chǎn)實行承包、租賃經(jīng)營確定經(jīng)營者，以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)組織所有的荒山、荒地等的承包、拍賣均應(yīng)進(jìn)鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”管理辦公室，進(jìn)行公開招標(biāo)、拍賣，并依法簽訂承包、租賃合同，收取的資金歸農(nóng)村集體經(jīng)營組織及村（居）民委員會所有。

第十二條

禁止村干部利用職權(quán)壓價發(fā)包或低價出租集體資產(chǎn)。第十三條

農(nóng)村集體資產(chǎn)承包、租賃經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照合同規(guī)定按時足額交納承包款及其他租金。

第十四條

村（居）民委員會、農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織應(yīng)當(dāng)保證投資者依法行使自己的權(quán)利，保證投資的安全和合法收益。

第十五條

農(nóng)村集體資產(chǎn)所有權(quán)的爭議，由相關(guān)業(yè)務(wù)部門處理，對處理不服的，可以向人民法院起訴。第三章

農(nóng)村集體資源的管理。

第十六條

農(nóng)村集體資源是指一切可被村（居）民委員會及其他農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織開發(fā)和利用的物質(zhì)、能量和信息等資源。主要包括：村集體所有的土地、林木、荒山、荒灘、水利和水面等。第十七條

村集體經(jīng)濟(jì)組織所有的土地由村集體按其成員人均份額實行承包經(jīng)營，頒發(fā)土地承包經(jīng)營權(quán)證，長期穩(wěn)定不變。在不改變資源權(quán)屬關(guān)系、用途的前提下，按照“依法、自愿、有償”的原則，承包方可以進(jìn)行經(jīng)營權(quán)的流轉(zhuǎn)。

第十八條

村集體所有的林木、荒山、荒灘、水利、水面等經(jīng)營方式的確定，必須經(jīng)村民代表或村民會議討論決定。采取公開招（投）標(biāo)、拍賣等形式有償轉(zhuǎn)讓其經(jīng)營使傭權(quán)。

第十九條

農(nóng)村集體土地依附的礦產(chǎn)資源是國有資源，必須依法合理開發(fā)，有效利用和保護(hù)。開采礦產(chǎn)資源必須符合規(guī)定的資質(zhì)條件，依法申請后辦理登記，有償取得采礦權(quán)，采礦權(quán)可以轉(zhuǎn)讓，但必須依照《中華人民共和國礦產(chǎn)資源法》和《中華人民共和國村民委員會組織法》以及省、市、縣有關(guān)規(guī)定進(jìn)行開采和轉(zhuǎn)讓開采。采礦權(quán)人應(yīng)依照國家規(guī)定的各種有關(guān)費用和特點，按照誰開發(fā)誰保護(hù)，誰污染誰治理，誰破壞誰修復(fù)的原則。對因開采資源造成的地質(zhì)、環(huán)境破壞或者因地質(zhì)災(zāi)害必須進(jìn)行植被恢復(fù)、土地復(fù)墾的應(yīng)當(dāng)賠償損失。堅決制止無證開采礦產(chǎn)資源，違法買賣礦產(chǎn)資源。第四章

農(nóng)村集體資金的使用管理。

第二十條

農(nóng)村集體資金是指農(nóng)業(yè)再生產(chǎn)過程中物質(zhì)資料的貨幣形態(tài)，分為流動資金和固定資金。主要包括：村集體所有的現(xiàn)金、存款、有價證券、短期投資、應(yīng)收款等。

第二十一條

村級資金收支管理范圍。

（一）村級資金收入管理范圍

1、財政補助村級的農(nóng)村稅費改革轉(zhuǎn)移支付資金；

2、“一事一議”資金；

3、上級部門撥入的資金；

4、村級集體經(jīng)濟(jì)組織的其他各項收入。

（二）村級資金支出管理范圍

1、村干部的工資及福利補助；

2、村級組織日常公共支出；

3、公益事業(yè)支出；

4、用于村級組織的其他各項支出。

第二十二條

規(guī)范財務(wù)收支核算。

（一）現(xiàn)金管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行賬款分離制度。明確會計和出納具體職責(zé)分工，非出納人員不得保管現(xiàn)金。

2、嚴(yán)格執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行條例》。不準(zhǔn)白條抵庫，不準(zhǔn)私設(shè)“小金庫”，不準(zhǔn)坐支現(xiàn)金，不準(zhǔn)挪用公款，不準(zhǔn)公款私存。

3、庫存現(xiàn)金限額制度。嚴(yán)格執(zhí)行銀行核定的庫存現(xiàn)金，超出庫存限額，必須存入銀行，經(jīng)營業(yè)務(wù)中發(fā)生的現(xiàn)金收付，全部按規(guī)定使用。

4、村集體各項收款必須有財會人員經(jīng)辦，并使用統(tǒng)一規(guī)定的《云南省農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)專用收款收據(jù)》或財政部門核準(zhǔn)使用的收據(jù)。

5、村集體支出現(xiàn)金，應(yīng)取得真實、合法的原始憑證。手續(xù)不完備的開支不得付款，對不合理的開支，出納人員有權(quán)拒付。

6、庫存現(xiàn)金盤點制度。為保證現(xiàn)金的安全與完整，應(yīng)定期或不定期對庫存現(xiàn)金進(jìn)行清查盤點。

（二）銀行存款管理嚴(yán)格按照國家規(guī)定開設(shè)銀行存款賬戶。

1、超過限額核定的現(xiàn)金必須存入銀行。

2、支票、存折和印鑒應(yīng)分別妥善保管，支票、存折由出納員保管，印鑒由會計保管。

3、會計員應(yīng)當(dāng)定期與開戶行核對賬目。

4、不允許出租、出借銀行賬戶，不得鑒發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，不得套用。

（三）票據(jù)管理

1、村組集體經(jīng)濟(jì)活動中票據(jù)使用的種類：（1）村組集體收入必須使用《云南省村集體經(jīng)濟(jì)組織專用收款收據(jù)》或財政部門核準(zhǔn)使用的收據(jù)。（2）對一般性支出，自制的必須使用統(tǒng)一的規(guī)定的格式；從外部取得的支出單據(jù)必須使用正規(guī)的稅務(wù)發(fā)票；（3）對經(jīng)營性收支項目，必須使用稅務(wù)發(fā)票、財政部門核準(zhǔn)使用的收據(jù)、《云南省農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)專用收款收據(jù)》。

2、收入票據(jù)的領(lǐng)用實行專人負(fù)責(zé)和登記。鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心、各村（居）委會必須確定一名票據(jù)領(lǐng)用專管員，對從上級部門領(lǐng)購下來的票據(jù)進(jìn)行認(rèn)真登記。

3、做好專用票據(jù)的領(lǐng)用和保管核銷工作。需復(fù)寫的票據(jù)，其存根聯(lián)必須健全。填寫錯誤的票據(jù)必須加蓋“作廢”截記，不得撕毀。票據(jù)一旦領(lǐng)用，不得轉(zhuǎn)借他人使用。村組應(yīng)按鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心的要求，在每使用完一本票據(jù)后，必須交到鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心核銷，鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心在核銷時也要由票據(jù)專管員做好登記備案。

4、對自制性單證（如：工資單、務(wù)工報酬單等）由鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心統(tǒng)一印制，并明確使用范圍和使用方法。

5、實行檢查制度。鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心每年都要同鎮(zhèn)紀(jì)委等監(jiān)督部門開展一次票據(jù)使用的專項檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。

（四）開支審批

1、村（居）委會和村民小組的所有經(jīng)費支出由村黨總支書記把關(guān)審批。

2、審批權(quán)限（1）村（居）委會一切支出首先由村兩委會集體討論同意后，由黨總支書記審批方可報銷入賬，超過1000元以上的支出，須經(jīng)村兩委會討論決定后，由鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長審批方可支出，未按規(guī)定的審批手續(xù)進(jìn)行審批就自行支出的，一律按侵占集體資金論處。（2）一切支出單據(jù)必須具備經(jīng)辦人、證明人、用途、審批人，缺一不可。工程項目必須按招投標(biāo)有關(guān)規(guī)定及程序進(jìn)行招投標(biāo)。工程結(jié)算時必須附工程建設(shè)施工合同書、預(yù)決算報告、驗收卡等；村（居）委會的支出單據(jù)由村（居）委會專職會計審核，并加蓋民主理財小組審核專用章后，由村（居）黨總支審批，方可由報賬員到鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心報銷。（3）一切經(jīng)費支出必須提供合法有效的單據(jù)。（4）處罰規(guī)定：未按審批權(quán)限審批的單據(jù)，處以票面金額100%的罰款；未提供合法有效單據(jù)的，處以票面金額30%的罰款。手續(xù)不全的，處以票面金額10%的罰款。

（五）村組干部離任審計

1、村組干部離任實行農(nóng)村集體財務(wù)審計制度，鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心成立農(nóng)村審計機(jī)構(gòu)，依法開展審計工作。

2、村組干部離任審計的對象：村委會的黨總支書記、主任、副書記、副主任，村（居）民小組的小組長、副組長。

3、審計的內(nèi)容（1）各項經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的完成情況；（2）財務(wù)收支是否真實完整、合理合法，有無違反財經(jīng)紀(jì)律和法規(guī)制度的問題；（3）集體資產(chǎn)管理和使用的安全、完整及保值增值情況，有無不負(fù)責(zé)任的錯誤決策和短期行為，是否造成集體資產(chǎn)流失、浪費和損失；（4）集體資金的管理、收支是否符合規(guī)定；（5）有無亂收費、亂攤派、亂集資或挪用、截留專用資金方面的問題；（6）有無濫用職權(quán)侵犯集體、企業(yè)和群眾利益的行為，有無揮霍浪費等問題；（7）村組集體的債權(quán)、債務(wù)情況是否真實、合理、合法，在經(jīng)濟(jì)活動中，有無失職、瀆職或以權(quán)謀私行為；（8）有無拖欠公款問題；（9）其他需要審計的內(nèi)容。

4、審計的組織：村級換屆選舉前或個別人員變動，由鎮(zhèn)黨委、政府安排鎮(zhèn)紀(jì)委、財政所、農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心按照《中華人民共和國審計法》和《農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)內(nèi)部審計暫行規(guī)定》的程序進(jìn)行審計。

5、審計結(jié)果的處理：由審計小組寫出審計報告，按程序經(jīng)公示、征求意見和鎮(zhèn)黨委、政府討論后做出審計結(jié)論，存入個人檔案。發(fā)現(xiàn)問題的由鎮(zhèn)黨委、政府、紀(jì)委進(jìn)行處理。

（六）民主管理

1、根據(jù)《村民委員會組織法》、國家關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村集體資產(chǎn)與財務(wù)民主管理的有關(guān)規(guī)定，村組建立健全村務(wù)公開民主管理機(jī)構(gòu)，成立民主理財（議事）小組，規(guī)范議事（審核）程序，負(fù)責(zé)監(jiān)督村（組）內(nèi)各項社會事務(wù)和村委會“三資”管理工作。

2、村組民主理財小組的職責(zé)和權(quán)限（1）監(jiān)督財務(wù)制度的實施和財務(wù)收支預(yù)算的執(zhí)行情況；對村組財務(wù)收支單據(jù)進(jìn)行審核，有權(quán)對不符合政策、制度規(guī)定的單據(jù)提出質(zhì)疑和處理意見；有權(quán)對財務(wù)公開內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督檢查；有權(quán)檢查現(xiàn)金、銀行存款、各種物資財產(chǎn)的庫存、保管及使用情況；有權(quán)參與重大工程項目的立項、預(yù)算、招（議）標(biāo)、工程質(zhì)量的監(jiān)督和決算工作；有權(quán)對收益分配方案提出意見。（2）對戶主代表和全體村民負(fù)責(zé)并報告參與村組財務(wù)管理活動的情況，對村組財務(wù)收支情況向村民做出解釋；對有疑問的財務(wù)收支情況有權(quán)向上級組織報告；任何人不得妨礙民主理財小組行使職權(quán)。

3、村組民主理財小組的產(chǎn)生程序：（1）村民小組民主理財小組成員由村小組召開戶代表會推選辦事公道、德高望重、具有一定的財務(wù)管理知識和一定的文化知識的農(nóng)戶為民主理財小組成員，民主理財小組的成員應(yīng)為單數(shù)，一般為3、5、7。各組組長、副組長及村現(xiàn)職干部不得擔(dān)任村組民主理財小組成員。（2）村民主理財小組成員由各組民主理財小組組長擔(dān)任；村民主理財小組組長由小組成員選舉產(chǎn)生，經(jīng)鎮(zhèn)政府審批后方能生效。

4、村組民主理財小組的活動程序和議事規(guī)則（1）活動時限：由村、組根據(jù)實際情況確定每次活動的時間（原則上每月活動一次，一般采用固定日活動方法），報鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心備案。（2）活動由民主理財小組組長主持，小組成員達(dá)三分之二以上且為單數(shù)時方能進(jìn)行活動。（3）村組主管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)向理財小組介紹當(dāng)期財務(wù)收支情況及其他經(jīng)濟(jì)活動情況；財務(wù)主管經(jīng)辦人員（一般為出納）對當(dāng)期的財務(wù)收支情況做出說明，便于民主理財小組審核。（4）采取逐單逐據(jù)審核的辦法，由理財小組組長簽上審核意見；對重大的財務(wù)單據(jù)的審核，應(yīng)由全體參會人員共同簽字。（5）對不符合財會制度規(guī)定的單據(jù)以及經(jīng)民主理財小組審核認(rèn)為不應(yīng)入賬的單據(jù)，應(yīng)由原經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。（6）經(jīng)民主理財小組審核后，方能按財務(wù)審批制度的規(guī)定交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批（或上報審批）。

5、財務(wù)公開（1）村級財務(wù)要做到按季度公開，組級財務(wù)半年公開一次。（2）公開內(nèi)容必須按項目逐筆逐據(jù)張榜公布。（3）公開榜由上一級財務(wù)代管部門做出，本級理財小組組長、財務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)財會人員簽字后方能公開，公開內(nèi)容必須真實可靠。（4）所有公開的內(nèi)容必須備案存檔，嚴(yán)禁假公開、粗公開、不公開。

（七）報賬員管理

1、報賬員職責(zé)（1）積極宣傳、貫徹和執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《云南省會計條例》、《村集體經(jīng)濟(jì)組織會計制度》等相關(guān)法律、法規(guī)和制度；（2）負(fù)責(zé)村集體經(jīng)濟(jì)組織收人、支出原始憑證的收集整理，以及備用金的領(lǐng)取、保管和支付；（3）定期、統(tǒng)一向農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)機(jī)構(gòu)報賬。

2、報賬員應(yīng)當(dāng)具備的基本條件（1）遵守國家法律、法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律。（2）具有相應(yīng)的會計基礎(chǔ)知識；持有《會計從業(yè)資格證書》或取得縣級以上財政部門頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書。（3）具有良好的道德品質(zhì)；堅持原則，廉潔奉公；熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)。（4）具有初中以上文化程度。

第五章

農(nóng)村集體“三資”的評估與審計

第二十三條

村集體資產(chǎn)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行資產(chǎn)評估：

（一）承包、租賃集體資產(chǎn)的；

（二）以集體資產(chǎn)進(jìn)行參股、聯(lián)營、合資和合作經(jīng)營的；以拍賣、轉(zhuǎn)讓、出售等方式變更集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)其它需要進(jìn)行資產(chǎn)評估的。

第二十四條

評估集體“三資”必須由具有評估資格的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行。評估結(jié)果要按照有關(guān)規(guī)定予以確認(rèn)。

第二十五條

農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織發(fā)生下列事項，要進(jìn)行專項審計，并出具審計報告：

（一）村干部任期屆滿或離任。

（二）土地補償費的其他轉(zhuǎn)移性資金收支。

（三）發(fā)生數(shù)額較大的“一事一議”籌資籌勞的項目。

（四）其他重大的經(jīng)濟(jì)活動。

第二十六條

對農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織的內(nèi)部審計由鎮(zhèn)組織、紀(jì)檢、財政、農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心等部門具體實施。第六章 農(nóng)村集體“三資”管理的檢查監(jiān)督

第二十七條

重點加強(qiáng)對村級資金的管理和監(jiān)督檢查。

1、村干部工資實行個人“工資統(tǒng)發(fā)”，納入“一卡通”管理發(fā)放。財政所應(yīng)按要求及時將經(jīng)鎮(zhèn)政府審批后的村干部工資發(fā)放表報縣財政局，以便及時發(fā)放村干部工資。

2、“村級資金專戶賬”實行“村賬鎮(zhèn)代理”管理方式，會計人員應(yīng)每月編制各村收入、支出、結(jié)存情況報表，分別報送村級組織進(jìn)行村務(wù)公開張榜公示和鎮(zhèn)政府備查。

3、村級集體收入超過開票時間一個月繳入“村級資金專戶”賬的，按收入總額的20％扣減開票人工資。有村級集體收入不入“村級資金專戶賬”的行為將依法按貪污論處，由紀(jì)檢監(jiān)察或司法機(jī)關(guān)處理。

4、村級組織私自保留收支賬戶的，按收支金額加倍扣減該村當(dāng)年財政轉(zhuǎn)移支付補助資金。

5、鎮(zhèn)政府加強(qiáng)對村級資金收支的核算管理工作，鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)中心對村級集體收入情況必須采取明查暗訪的形式進(jìn)行監(jiān)督和管理。

第二十八條

農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織必須建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度以及投資責(zé)任、集體資產(chǎn)占用和經(jīng)營責(zé)任，集體資產(chǎn)收益和產(chǎn)權(quán)管理，內(nèi)部審計等制度。

第二十九條

農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織和占有、使用集體資產(chǎn)的單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，實行政務(wù)公開、財務(wù)公開，接受群眾監(jiān)督。

第三十條

農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織成立民主理財小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督村內(nèi)各項社會事務(wù)和村集體“三資”管理工作。

第三十一條

農(nóng)村集體的承包款和租鑒、股金、分紅以及征地補償費、安置補償費應(yīng)當(dāng)專戶儲存，主要用于發(fā)展生產(chǎn)或者安置被征地的農(nóng)民，嚴(yán)禁挪作他用。

第三十二條

農(nóng)村集體的“三資”所有權(quán)屬，未經(jīng)村（居）民大會或者村（居）民代表大會表決同意，不得擅自改變其所有權(quán)。

第三十三條

鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”代理服務(wù)中心、鎮(zhèn)財政等部門每年對各村（居）集體“三資”管理使用情況，特別是村級財務(wù)的收支情況進(jìn)行定期或不定期檢查。

第七章

附則

第三十四條

以前有關(guān)“三資”管理文件條款與本辦法有抵觸的以本辦法為準(zhǔn)。

第三十五條

本辦法自印發(fā)之日起實施。第三十六條

本辦法由鎮(zhèn)紀(jì)委、鎮(zhèn)農(nóng)村集體“三資”委托代理服務(wù)中心、鎮(zhèn)財政所負(fù)責(zé)解釋。

述職報告業(yè)務(wù)員

當(dāng)我們完成一項任務(wù)時,就需要撰寫報告，編寫報告，可以讓我們對自己的工作表現(xiàn)有更清楚的認(rèn)識。什么樣的報告算得上是高質(zhì)量的？經(jīng)過收集，小編整理了“述職報告業(yè)務(wù)員”，下面的信息只是提供參考請大家仔細(xì)閱讀！

述職報告業(yè)務(wù)員 篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是公司的項目業(yè)務(wù)員XXX，我在這里做一個述職報告，向您匯報我在過去一段時間內(nèi)的工作情況和成果。

我加入公司已有半年時間了，從剛開始的慢慢適應(yīng)到現(xiàn)在的熟稔業(yè)務(wù)，我在這半年的時間里收獲了很多，也為公司做出了一些貢獻(xiàn)。在過去的半年中，我主要負(fù)責(zé)公司的市場拓展和項目推進(jìn)工作，我在這兩個方面取得了一些成績，具體如下：

市場拓展方面：

作為一個項目業(yè)務(wù)員，市場拓展是我最重要的工作內(nèi)容之一。在過去的半年里，我完成了一系列的市場調(diào)研和推廣工作，如參加行業(yè)展會、走訪潛在客戶、開展宣傳推廣等。通過這些工作，我成功地開拓了一些新的客戶資源，為公司帶來了一定的業(yè)務(wù)訂單。

我還整理了市場情報和競爭對手的信息，為公司提供了一些有益的建議，幫助公司更好地制定市場策略。通過這些市場拓展工作，我加深了對市場環(huán)境的認(rèn)識，提高了自己的市場分析和推廣能力。

項目推進(jìn)方面：

在項目推進(jìn)方面，我負(fù)責(zé)跟進(jìn)項目的執(zhí)行進(jìn)度、協(xié)調(diào)各個部門之間的合作、處理客戶的投訴和意見等工作。在過去的半年里，我積極主動地與項目團(tuán)隊溝通協(xié)作，及時解決項目中出現(xiàn)的問題，保證項目按計劃順利進(jìn)行。

同時，我還根據(jù)客戶的反饋意見，及時調(diào)整項目推廣方案和服務(wù)模式，提高了客戶的滿意度和忠誠度。在項目推進(jìn)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了一些改進(jìn)措施，為公司節(jié)省了成本，提高了工作效率。

在過去的半年里，我在市場拓展和項目推進(jìn)方面取得了一些成果，為公司做出了一些貢獻(xiàn)，但也存在一些不足之處，比如工作中的一些疏忽和失誤。在未來的工作中，我將努力克服這些不足之處，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊合作能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持，也感謝同事們的幫助和配合，讓我在這半年的時間里取得了一些成績。我將繼續(xù)努力，不負(fù)公司的期望，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！

謝謝！

項目業(yè)務(wù)員XXX

日期：20XX年XX月XX日

述職報告業(yè)務(wù)員 篇2

很慶幸自己能夠有機(jī)會加入xx，在這樣一支充溢活力，充溢自信，充溢深厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來呈現(xiàn)自己；發(fā)揮自己的特長，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業(yè)務(wù)閱歷與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充溢無限感謝與期盼！

自202x年xx月xx日加入xx至今已有半年之久，值此年度結(jié)束之時，對自己半年來的工作總結(jié)如下幾個方面：

一、系統(tǒng)產(chǎn)品學(xué)問積累

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業(yè)，對于公司產(chǎn)品項的相識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢，更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大！

二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè)

我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域為：xx，xx，xx三個區(qū)域，從起先的初次進(jìn)店探望，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計有效客戶xx家，其中a類店面xx家，其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共半年進(jìn)貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，安排年底或明年初做水暖系列。xx家客戶的客情建設(shè)相對穩(wěn)定，更會在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項。

三、品牌的建設(shè)尤其重要

xx的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無論是對客戶的還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對此，客戶也賜予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的是我們xxx團(tuán)隊的拼搏與努力！四、客戶恒久是上帝

在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足寶貴！無論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場推廣，客戶都會幫助我們供應(yīng)珍貴看法，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決方法，當(dāng)然客戶會感謝，同時也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必定的。五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計

截止到20xx年X月XX日，我所負(fù)責(zé)的'區(qū)域累計銷售回款xx萬元，同時所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了肯定的市場份額，得到了經(jīng)銷商的滿足。

綜上所述為我本人近半年來對公司的相識，對市場的了解，對客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠然，自己在工作當(dāng)中有著許多的不足之處，在公司企業(yè)文化的主動影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

述職報告業(yè)務(wù)員 篇3

銀行業(yè)務(wù)員述職報告

為了迎接銀監(jiān)會對商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)的檢查，規(guī)范支行個人理財業(yè)務(wù)，根據(jù)銀監(jiān)會下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》精神，我支行對逐項、細(xì)致的檢查，現(xiàn)將開展自查工作情況匯報如下：

一、 人員配備情況

為了確保個人理財業(yè)務(wù)的合規(guī)銷售，支行配備了專職理財經(jīng)理一名，該人員已通過××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專職理財經(jīng)理銷售。鮮有一般產(chǎn)品銷售人員向客戶介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現(xiàn)已全面杜絕。

二、 銷售流程

支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶的財務(wù)狀況、投資目的、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預(yù)期等的前提下向客戶推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買產(chǎn)品的客戶填寫《個人客戶投資風(fēng)險評估報告》(以下簡稱《評估報告》)，理財經(jīng)理根據(jù)其評估結(jié)果，向客戶推薦相應(yīng)得理財產(chǎn)品?！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶進(jìn)行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買金額超過100萬的客戶，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個人理財業(yè)務(wù)行長簽字。自查中發(fā)現(xiàn)有少數(shù)客戶的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

在具體的理財產(chǎn)品銷售前，理財經(jīng)理均向客戶說明了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶在充分了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案保存

《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統(tǒng)一保管，其中，《客戶風(fēng)險評估報告》實行專夾保管、一年內(nèi)有效的保管機(jī)制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的.客戶電子檔案，方便及時了解客戶情況和日后與客戶溝通。本次自查中發(fā)現(xiàn)有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今后工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規(guī)銷售理財產(chǎn)品， 但本次自查中仍然發(fā)現(xiàn)了一些問題，這些問題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續(xù)堅決貫徹執(zhí)行《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行個人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問題的通知》的精神，合規(guī)銷售、定期開展個人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務(wù)的健康、規(guī)范發(fā)展。

銀行業(yè)務(wù)員述職報告

我于2012年12月10日成為我行的試用員工，到今天1年試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時，缺少經(jīng)驗，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

銀行工作有其特殊性，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達(dá)到這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外，我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時間以來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認(rèn)為大家的能力都提高了，銀行這個大家庭才會整體的提高。

自入行以來，由于離家較遠(yuǎn)，而且加之對生活習(xí)慣一時很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。通過努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對金錢、對名譽、對權(quán)力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選擇。

在一年的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學(xué)習(xí)過程中，我深深體會到，XX銀行是一個團(tuán)結(jié)奮斗的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進(jìn)，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質(zhì)，用理論知識武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進(jìn)步。

(二)要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和工作上的內(nèi)行。

(三)要揚長避短，不斷完善自己

在段的時間里，我雖然在工作與學(xué)習(xí)上每天都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，且與系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

現(xiàn)在，試用期已結(jié)束，所以我提出轉(zhuǎn)正申請：懇請領(lǐng)導(dǎo)給予我成為廠正式員工的寶貴機(jī)會，我也將珍惜這來之不易的繼續(xù)工作，也將態(tài)度謙虛、熱情飽滿地把工作做的更好。

述職報告業(yè)務(wù)員 篇4

一、一季度的工作小結(jié)

今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下，實現(xiàn)了開門紅，產(chǎn)銷量比去年同期增長花式奶負(fù)增長花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%，反差極大，果汁飲料落后11.82個百分點，而且從1月份開始增幅逐月走低，到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀，而且問題也確實不少，必須進(jìn)行認(rèn)真分析，加以改進(jìn)，否則今年的計劃任務(wù)無法完成，而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展。

二、目前主要存在的問題

1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要

全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的運營能力不足以幫助我公司控制市場，同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品，亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源，經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主，這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高，網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強(qiáng)，駕馭市場的能力不足，因此給市場的銷售帶來極大的隱患。

業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售

公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量，走到最高峰時肯定價格低了，廠商盈利水來亦都低了，而且要開始逐步走下坡路，因此要不斷有產(chǎn)品更新，推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長，競爭的要求也高了，每年增加經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴，不能平衡各個品種的發(fā)展，亦沒有能力去開拓市場，而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場，因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面，影響軍心與信心，甚至帶來后遺癥。

3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售

最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策，有的放棄二批直做終端，而自己又沒有能力全面鋪貨到終端，結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了，做得少反而賺得多了，但我們的市場都丟失了，最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子，而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因，若不加以糾正，我司的市場占有率將會急劇下降，影響我們的競爭優(yōu)勢，因些各省必須認(rèn)真調(diào)查，立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他，我們自己直做二批，對其庫存一概不負(fù)責(zé)任，既然其損害了我們的利益，我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。

4廠商之間關(guān)系不正常

目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常，主要表現(xiàn)在三個方面：一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù)，亦不按公司的要求去運作，有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切，甚至成為利益共同體，騙取公司的政策，牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常，必須堅決取締！最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象，公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的，與公司行事的風(fēng)格格格不入，一旦查明真相，堅決查處，公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映，但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效，而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象，各省要端正風(fēng)氣，我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系，而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。

5業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要

近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議，發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位，而且營銷策略方式幾乎沒有，唯一的法寶就是一味低價傾銷，生意越做越死，而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍，是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊伍，是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍，當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司，希望寧可貼我們費用，讓我們不涉及茶飲料，而如今我們是出一個新品敗一個新品，搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多，銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xxxx年省能經(jīng)理人均收入客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多，而且據(jù)查止前通報亦未傳達(dá)到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處，當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了，公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行，因此公司認(rèn)為迅速整頓隊伍，激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急，否則是打不好仗的。

6廣告宣傳不到位，促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變

當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃，沒有整套的促銷推廣方案，廣告策劃賣點不突出，投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變，不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果，又浪費錢財，投了廣告也沒有人管，到底做了多少，起了多大效果也無人知曉，甚至各省放棄了廣告宣傳，而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去，造成品牌基礎(chǔ)下降，新品拓展不開，老品銷售下降的局面，老本吃光，今后就更難辦了。

7內(nèi)外勤配合不好，影響銷售的局面亦沒有得到改善

報站、調(diào)度不合理，發(fā)貨不及時延誤銷售機(jī)會，一季度有的省一個多月未到貨，這些地方的銷售如何搞得上去?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好，到的時候集中到、不到的時候一車都不到，要么造成積壓、要么造成斷貨，銷售員搶政策單品種過度壓庫，資金積壓，影響其它品種銷售，經(jīng)銷商代墊費用、政策兌現(xiàn)不及時，銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時，這些影響銷售的因素非但沒有改善，反而越來越嚴(yán)重，影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。

三當(dāng)前的政策

1清理整頓銷售網(wǎng)絡(luò)

要求各省對現(xiàn)有經(jīng)銷商、二批商的資金實力、營

運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產(chǎn)品的積極性進(jìn)行分析后，按以下要求重新整理、完善網(wǎng)絡(luò)。

①評定固定工資級別與計算出固定工資總額

②評定獎金系數(shù)

③制定評分標(biāo)準(zhǔn)

④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額

⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值

⑥得分×分值=每個人獎金

述職報告業(yè)務(wù)員 篇5

xx年度xxxxxx升級以后獨立運作的一年已盡尾聲，作為營業(yè)部重要組成部門，新成立理財顧問部在xx年同時也經(jīng)歷了風(fēng)雨，但在全體員工的協(xié)助下，部門同事全力配合下，已基本完成年初營業(yè)部制定下的工作目標(biāo)。并且各項工作都取得了長足進(jìn)展，但是工作中也存在一些的問題，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、工作指標(biāo)完成情況匯報

1、截止11月底完成綜合交易額xxxx萬元，完成全年預(yù)算的xxxx，日均成交xxx萬元，較上年全年日均成交xxxx萬元增長xxx。累計交易周轉(zhuǎn)率為xxx次，市場占有率為xxx，較上年全年xxxx增長xxxx，交易活躍度較上年有明顯提升。

新入市的客戶在如何使用手機(jī)證券都進(jìn)行認(rèn)真講解，所以在手機(jī)委托推廣方面理財部全體員工也起到的推波助瀾作用。

3、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核工作全年完成情況：營業(yè)部全年標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核指標(biāo)完成情況良好，營業(yè)部在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核中秉承做有所用的基本原則，每一項工作都進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，如：客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面根據(jù)營業(yè)部的實際需求進(jìn)行了調(diào)整，并對每月客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析情況制定工作策略，如果發(fā)現(xiàn)異常賬戶及時進(jìn)行溝通，做好營業(yè)部客戶的基礎(chǔ)服務(wù)工作。在認(rèn)真完成營業(yè)部基本分值標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)上，理財顧問部加強(qiáng)了咨詢協(xié)作參與力度，全年多次參加公司的咨詢協(xié)作,已成為E周刊的固定協(xié)作成員，全年投稿20多篇。為營業(yè)部在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)考核中添磚加瓦。

二、工作目標(biāo)完成情況

1、投資者教育工作完成情況

本年度在投資者教育方面，營業(yè)部共計舉行了兩期股民學(xué)校。6月舉辦第一期股民學(xué)校，也取得一定的成效，但同時也暴露一些問題。理財顧問部結(jié)合本期培訓(xùn)投資者課后反饋的意見，又再次精心準(zhǔn)備了營業(yè)部的中期培訓(xùn)，本年度第二次股民學(xué)習(xí)，考慮到營業(yè)部目前非現(xiàn)場客戶占比已經(jīng)很高，如果像以前培訓(xùn)都安排在開市期間，大多上班客戶無法參加，為了能讓每一次培訓(xùn)都能發(fā)揮更好的效能，經(jīng)過理財顧問部全體員工的商議決定，將股民學(xué)校培訓(xùn)時間調(diào)整為周末。本次中期培訓(xùn)以周末方式進(jìn)行之后，得到了大多客戶好評，雖然大家都犧牲自己的休息時間，但是卻得到了客戶的認(rèn)可，以后會多增加周末的培訓(xùn)活動。本次培訓(xùn)無論從課程的安排上，還是從課件的組織架構(gòu)，都得到了進(jìn)一步的提升，客戶也非常滿意，很多客戶希望以后多增加類似的培訓(xùn)，此項工作已經(jīng)在策劃之中，爭取明年一季度做好培訓(xùn)體系的搭建。

2、投資者咨詢服務(wù)工作情況

目前咨詢服務(wù)方面已經(jīng)不能僅僅局限在簡單日常信息傳導(dǎo)，客戶在咨詢方面的需要越來越多元化，為了能更好的滿足客戶的需求，理財顧問部對現(xiàn)有的咨詢工作進(jìn)行梳理。

⑴短信信息內(nèi)容以及發(fā)送及時性進(jìn)行了調(diào)整，首先，充實短信信息內(nèi)容，除及時傳導(dǎo)公司咨詢信息以外，營業(yè)部還增設(shè)了多個欄目，擇機(jī)擇時的發(fā)送，如：行業(yè)透視、政策追蹤、短線薦股、薦股追蹤、操作策略等多個有針對性，有特色的短信信息。信息發(fā)送嚴(yán)格按公司標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行。各種信息要求做到最快傳導(dǎo)。

同時要求提高營業(yè)部QQ群活躍度，并且安排專人負(fù)責(zé)，其它人協(xié)助的服務(wù)模式。經(jīng)過努力，目前理財顧問部在信息傳導(dǎo)方面有了積極的改善。并且能保障信息傳導(dǎo)的及時性，從而讓客戶感受到營業(yè)部的咨詢服務(wù)的提升。

經(jīng)過一段時間的運行，目前客戶反饋良好。雖然已經(jīng)取得了一些成績，但是向客戶堅持提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)工作，必須持之以恒、堅持不懈充實自我，才能更好的完成上述工作。⑵在咨詢服務(wù)方面，理財顧問部結(jié)合今年十二五工作會議精神，配合市場熱點及時的舉辦了五期行業(yè)策略報告。每一期行業(yè)報告策略選擇的時機(jī)都與市場熱點吻合，如：理財顧問部安排稀土永磁概念行業(yè)策略報告會之后，暴發(fā)了稀土永磁概念行情，成為本輪市場漲幅最高的行業(yè)之一，在客戶中反響不錯，隨后又相繼舉行了《新能源概念行業(yè)報告》《鋰電池池概念行業(yè)報告》《新一代信息產(chǎn)業(yè)行業(yè)報告》《高精端裝備制造行業(yè)報告》，根據(jù)公司四季度操作策略，融合十二五整體規(guī)劃提及的戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)可能引出的市場機(jī)會，全面的分析講解戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)特性，并且又再次成功的舉辦了一期《季度策略報告會》。通過對行業(yè)的研讀，投資者能及時了解行業(yè)的方向以及行業(yè)中個股的基本情況，提高投資者市場行業(yè)分析能力。

3、營業(yè)部所有員工咨詢能力提升情況

由于xxxxxx為新升級營業(yè)部，員工隊伍比較年輕，缺少市場經(jīng)驗積累，提升營業(yè)部整體咨詢力量是刻不容緩的事情，營業(yè)部年初就向理財顧問提出要讓營業(yè)部前臺及后臺員工的咨詢能力提升的要求。

理財顧問在員工咨詢能力提升方面進(jìn)行了以下幾點的工作：

1、充分利用每天晨會時間，由于參會人員較多，晨會召開時間又短，為了能讓所有人都能在晨會上得到鍛煉，晨會以輪流制進(jìn)行。通過晨會市場信息的分析，鍛煉大家對市場重要信息提煉的能力，通過短線股票挑選工作，能讓大家了解不同股票的形態(tài)以及短線分析方法，大家相互交流可能提高看盤能力。讓大家在良好的咨詢氛圍中獲得知識儲備和能力的提高。

2、“一周聚集”的活動的開展

每周三舉辦一次“一周聚集”員工的交流活動，周三的交流活動比較靈活，會根據(jù)不同情況安排，除對近期市場進(jìn)行分析以外，還會融入一些基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，安排前后臺人員進(jìn)行講課。每月還會要求所有人都進(jìn)行月度股票推薦，并且評出月度最佳推薦人獎、大盤分析最準(zhǔn)確獎。通過一段時間的運行，目前“一周聚焦”已經(jīng)成為員工學(xué)習(xí)交流的平臺，成為晨會交流很好的補充，在這里交流可以暢所欲言，盡情的讓大家發(fā)揮，通過大家不斷的交流，可以進(jìn)一步的提升員工與客戶的溝通交流能力。

通過一段時間的培養(yǎng)，目前營業(yè)部可以參與理財專職講座的講師達(dá)到4位，已經(jīng)培養(yǎng)后備講師3位，目前營業(yè)部講師理論知識積累方面已經(jīng)達(dá)到要求，但在實踐中缺乏經(jīng)驗，還需要繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)。

三、工作中的不足之處

1、本年度投資者教育工作沒能形成培訓(xùn)體系，培訓(xùn)時間間隔過長。

無效、錯發(fā)的現(xiàn)象較多，增加了營業(yè)部的經(jīng)營費用，目前短信平臺正在整理當(dāng)中。

3、理財顧問部工作與市場部的配合不夠緊密。未能達(dá)到通過理財服務(wù)吸引客戶的工作效果。

4、營業(yè)部非現(xiàn)場客戶咨詢傳導(dǎo)不暢通，目前咨詢信息部分客戶無法正常傳導(dǎo)，在日后工作中如何能提高非現(xiàn)場客戶的受眾面將是理財部重要工作方向。

5、存量客戶回訪雖然已經(jīng)分成兩部分進(jìn)行，但是客戶回訪的長效性未能保證，沒能按公司要求達(dá)到回訪數(shù)量。在以后的工作中客戶回訪將作為理財顧問咳嗽的考核指標(biāo)。

四、未來一年的工作計劃

1、由于營業(yè)部目前基數(shù)較小，未來一年我們擴(kuò)大基數(shù)是營業(yè)部重要目標(biāo)，理財顧問部會發(fā)揮咨詢實力，在下一年度要與市場部緊密配合，做好營銷服務(wù)工作，爭取進(jìn)一步擴(kuò)大營業(yè)部基礎(chǔ)客戶群體，將長期固定安排配合營銷團(tuán)隊的協(xié)作講座，堅持把營銷團(tuán)隊的“投資者交流會”活動做好，做大，做強(qiáng)，讓“投資者交流會”成為我們營業(yè)部營銷團(tuán)隊的品牌推介服務(wù)之一。

認(rèn)真學(xué)習(xí)中臺服務(wù)系統(tǒng)的使用。根據(jù)公司推廣進(jìn)度，提前做好客戶推廣準(zhǔn)備工作，要確實利用好中臺的服務(wù)平臺，體現(xiàn)出中臺服務(wù)的及時性，實現(xiàn)核心客戶一對一服務(wù)，讓客戶真實感受到新服務(wù)模式帶來的便捷。

3、建立客戶多層級回訪機(jī)制，根據(jù)目前回訪情況，再結(jié)合新服務(wù)模式逐步完善營業(yè)部的回訪機(jī)制，并將客戶回訪納入考核機(jī)制，要求營業(yè)部每一個部門及員工都要有客戶維護(hù)意識，提升回訪質(zhì)量。

4、建立營業(yè)部詳細(xì)的客戶分級數(shù)據(jù)庫，根據(jù)客戶回訪情況，搭建營業(yè)部客戶細(xì)分情況資料檔案。計劃年初安排客戶細(xì)分學(xué)習(xí)，盡快的讓員工了解客戶細(xì)分工作的詳細(xì)內(nèi)容，以客戶回訪為基礎(chǔ)，做好客戶資料收集工作。

5、建立客戶分級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在公司客戶分級標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，再細(xì)分客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分類，根據(jù)公司咨詢服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)分類再結(jié)合營業(yè)部客戶自身情況分類，針對不同客戶群體充實不同服務(wù)項目。

6、繼續(xù)加強(qiáng)對營業(yè)部前后臺員工咨詢能力培養(yǎng)工作，明年要根據(jù)營業(yè)部目前情況，提升營業(yè)部每周“一周聚焦”的交流活動的質(zhì)量。

述職報告業(yè)務(wù)員 篇6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是比亞迪公司的一名業(yè)務(wù)員，現(xiàn)就我在公司工作的情況進(jìn)行述職報告。

一、工作概況

在過去的一年里，我主要負(fù)責(zé)比亞迪電動汽車的銷售工作。比亞迪作為中國最大的新能源汽車制造商之一，擁有雄厚的技術(shù)實力和良好的品牌認(rèn)知度。我的工作職責(zé)是實現(xiàn)銷售目標(biāo)，拓展市場，提升公司的市場份額。

二、市場調(diào)研

市場調(diào)研是開展銷售工作的重要基礎(chǔ)。去年我積極主動地進(jìn)行了大量的市場調(diào)研工作，包括對于目標(biāo)客戶群體的定位和調(diào)查問卷的設(shè)計。通過市場調(diào)研，我對于目標(biāo)客戶的需求和偏好有了更深入的了解，為后續(xù)的銷售工作提供了重要依據(jù)。

三、銷售策略

基于市場調(diào)研的結(jié)果，我提出了相應(yīng)的銷售策略。首先，我著重關(guān)注了市場上對于環(huán)保意識日益增強(qiáng)的趨勢。通過強(qiáng)調(diào)比亞迪電動汽車的清潔能源和低能耗優(yōu)勢，吸引了一批綠色環(huán)保意識較強(qiáng)的客戶。其次，我重點推銷了比亞迪電動汽車的續(xù)航里程和安全性能等優(yōu)勢，確?？蛻魧τ诋a(chǎn)品的購買決策有充分的信心。通過這些銷售策略的運用，我成功地完成了去年的銷售任務(wù)。

四、客戶關(guān)系管理

維護(hù)好與客戶的關(guān)系對于銷售工作的開展至關(guān)重要。去年，我重點關(guān)注客戶關(guān)系的管理，力求與客戶建立和諧、穩(wěn)定的合作關(guān)系。我定期拜訪客戶，了解他們的需求和意見，并及時給予反饋和解決。此外，我還通過電話和電子郵件與客戶保持聯(lián)系，提供售后支持和技術(shù)指導(dǎo)。這些工作使我的客戶感到滿意，并愿意繼續(xù)與比亞迪合作。

五、業(yè)績與榮譽

去年，我圓滿完成了公司交給的銷售任務(wù)，并取得了良好的銷售業(yè)績。在全國銷售排名中，我名列前茅，并榮獲了公司頒發(fā)的“優(yōu)秀銷售員”稱號。同時，我還積極參加公司組織的培訓(xùn)班和銷售大會，不斷提升自己的專業(yè)技能和銷售能力。

六、不足與改進(jìn)

在工作中，我也遇到了一些問題和不足之處。首先，由于市場競爭的加劇，我感到銷售壓力較大，需要更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。其次，我在客戶關(guān)系管理方面還有待提高，需要更加細(xì)致和耐心地與客戶溝通，提供更全面的服務(wù)。此外，我還需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和專業(yè)知識的積累，以應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境。

七、展望與計劃

展望未來，我對于比亞迪的發(fā)展充滿信心。隨著新能源汽車市場的不斷擴(kuò)大，我將繼續(xù)努力，為公司創(chuàng)造更大的銷售業(yè)績。計劃上，我將加強(qiáng)對于市場的研究和調(diào)研，進(jìn)一步提高對于客戶需求的敏感度。同時，我還將加強(qiáng)團(tuán)隊合作，與其他部門緊密協(xié)作，提升整體銷售效率。

以上就是我在比亞迪公司工作的述職報告。感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)注和支持，我將持續(xù)努力，為公司的發(fā)展和銷售目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn)。

謹(jǐn)上。

【備注】文章已根據(jù)要求進(jìn)行了適當(dāng)刪減，實際篇幅超過1000字。

述職報告業(yè)務(wù)員 篇7

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)?。挥嬎銠C(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員述職報告范文。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計算機(jī)維修；電腦會員制。規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。

和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

述職報告業(yè)務(wù)員 篇8

《業(yè)務(wù)員評優(yōu)述職報告》

一、前言

作為一名業(yè)務(wù)員，我將在本報告中詳細(xì)描述自己在過去一年中的工作表現(xiàn)、成就和總結(jié)，以展示自己的能力和貢獻(xiàn)，希望能夠得到公司的認(rèn)可和提升的機(jī)會。

二、工作背景

本報告所述的工作背景是在ABC公司的銷售團(tuán)隊中，負(fù)責(zé)銷售汽車配件產(chǎn)品。團(tuán)隊由10名銷售人員組成，我作為其中一員，負(fù)責(zé)開發(fā)客戶、推銷產(chǎn)品和完成銷售任務(wù)。

三、工作成績

1. 客戶開發(fā)：在過去一年中，我成功開發(fā)了10個新客戶，并與他們建立了緊密的合作關(guān)系。我通過電話、郵件和面談積極主動地與潛在客戶進(jìn)行溝通，并根據(jù)客戶的需求提供個性化的解決方案。這些成功的客戶開發(fā)為公司帶來了新的銷售渠道和增長潛力。

2. 銷售成績：在過去一年中，我成功完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，并超額完成了銷售指標(biāo)。我全面了解公司的產(chǎn)品特點和市場競爭情況，充分利用自身的銷售技巧和市場洞察力，與客戶建立了信任和合作的關(guān)系，從而提高了銷售業(yè)績。

3. 客戶滿意度：我非常重視客戶的反饋和滿意度。在與客戶的合作過程中，我及時處理客戶的意見和問題，并提供滿意的解決方案。通過這種積極的溝通和服務(wù)態(tài)度，我成功地維護(hù)和提高了客戶的滿意度，讓他們對公司的產(chǎn)品和服務(wù)更加信賴和依賴。

4. 團(tuán)隊合作：作為銷售團(tuán)隊的一員，我積極參與團(tuán)隊活動和交流，與同事們形成了良好的工作氛圍和合作關(guān)系。我樂于分享自己的經(jīng)驗和知識，幫助新人融入團(tuán)隊，并與其他銷售人員一起制定和執(zhí)行銷售策略，共同實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。

四、個人成長和總結(jié)

1. 銷售技巧的提升：通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我不斷提升自己的銷售技巧。我參加了公司組織的各類銷售培訓(xùn)和市場研討會，學(xué)習(xí)了新的銷售理論和技巧，并能夠?qū)⑵溥\用到實際銷售中。這些知識和技能的提升有效地支持了我的銷售工作，提高了銷售能力和績效。

2. 溝通能力的加強(qiáng)：作為一名業(yè)務(wù)員，良好的溝通能力是助力銷售成功的關(guān)鍵。在過去一年中，我通過與客戶的溝通和互動，不斷提高了自己的溝通能力。我能夠準(zhǔn)確地理解客戶的需求和問題，并用簡潔明了的語言進(jìn)行有效的溝通和解釋。這一能力的加強(qiáng)對于銷售過程中的談判和協(xié)商起到了積極的作用。

3. 自我驅(qū)動力的增強(qiáng)：在過去一年中，我發(fā)現(xiàn)自己通過鍛煉自我的勤奮和自律，能夠在面對工作壓力和困難時保持積極向上的態(tài)度和努力。我充分利用自己的時間和資源，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高績效和業(yè)務(wù)水平。

我在過去一年的工作中表現(xiàn)出了良好的銷售業(yè)績和團(tuán)隊合作精神。我通過積極的客戶開發(fā)和銷售工作，為公司帶來了新的銷售渠道和業(yè)務(wù)增長。我通過與客戶的互動和合作，提高了客戶的滿意度，并樹立了公司的良好形象。與此同時，我也在個人成長方面取得了很大進(jìn)步。我相信，在公司的支持下，我能夠持續(xù)發(fā)展和實現(xiàn)更高的業(yè)績。

以上就是我個人的《業(yè)務(wù)員評優(yōu)述職報告》，謝謝大家的關(guān)注和支持！

企業(yè)管理述職報告

前輩告訴我們，做事之前提前下功夫是成功的一部分。在幼兒教育工作中，我們都有會準(zhǔn)備一寫需要用到資料。資料一般指代可供人們參考的信息知識等。有了資料，這樣接下來工作才會更上一層樓！你知不知道我們常見的幼師資料有哪些呢？經(jīng)過收集，小編整理了企業(yè)管理述職報告，供你閱讀參考，并請收藏本頁面！

企業(yè)管理述職報告【篇1】

企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。

思路清晰，重點突出，思路決定出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推動。

1：招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力！

企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須依靠人才，建立一支相對穩(wěn)定、熟悉業(yè)務(wù)的銷售隊伍。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在今年的工作中，我將根據(jù)實際需要，著手打造一支和諧、充滿殺傷力的銷售隊伍。

2：戰(zhàn)術(shù)制定。一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點，重點發(fā)展縣級以下二級市場。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。（附銷售目標(biāo)）

3：市場操作。加強(qiáng)客戶管理，提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

在客戶管理方面，我將從兩個方面入手。首先，充分利用和維護(hù)現(xiàn)有渠道，保持渠道暢通，仍然是我工作的一個重要環(huán)節(jié)。積極與上下級聯(lián)系協(xié)調(diào)，保持密切關(guān)系，妥善處理工作關(guān)系，特別是在重點市場開展有針對性的工作；二是進(jìn)一步發(fā)展新客戶，開拓新市場，降低成本。

在保持與**商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我將堅持“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù)，并及時反饋，使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

4：內(nèi)部管理。在營銷工作中，人是最活躍、最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理，就沒有好的業(yè)績。

因此，在銷售內(nèi)部管理中，首先要嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷售制度，建立一套清晰、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。

要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議，接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。下班后，我將組織部分人員學(xué)習(xí)市場營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策，提高理論水平和市場營銷技能。

通過學(xué)習(xí)切實提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

5：總結(jié)。我堅信服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和公關(guān)是營銷的前提；樹立榜樣，加強(qiáng)管理是領(lǐng)導(dǎo)好團(tuán)隊的關(guān)鍵；加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高能力是履行職責(zé)的基本條件。

只有在這方面不懈努力，才能取得成效，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志的期望?？傊?，在今后工作中我將誠懇聽取批評意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

企業(yè)精神演講稿范文

企業(yè)，優(yōu)秀的企業(yè)，不論所有制，不分國界，都有一種性格，體現(xiàn)出一種精神，形成獨特的企業(yè)文化，其核心取決于企業(yè)團(tuán)隊。企業(yè)發(fā)展，思維創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等，都完全依靠企業(yè)團(tuán)隊實現(xiàn)，企業(yè)團(tuán)隊精神與素質(zhì)的優(yōu)劣，顯得至關(guān)重要。

在這里，我們關(guān)注的是企業(yè)團(tuán)隊精神。我們應(yīng)該有什么精神？如何保證實施。

首先，要明確什么是團(tuán)隊精神，簡而言之，就是大局意識、密切配合、無私服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。其基礎(chǔ)還必須尊重個人的思想和成就，核心是分工基礎(chǔ)上的協(xié)同作戰(zhàn)，最高境界是團(tuán)隊成員的的向心力、凝聚力、感染力，充分發(fā)揮集體的潛能。它體現(xiàn)了個人利益和整體利益的高度統(tǒng)一，體現(xiàn)了個項措施的有效運行。

一、企業(yè)團(tuán)隊必須具備的精神

一。樹立堅定信念勇于開拓創(chuàng)新

一個企業(yè)需要一個有良好精神的團(tuán)隊。但這些都離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和精神。管理界人士均知，在管理學(xué)中有個《獅子和羚羊》的故事，說的是獅子帶領(lǐng)一群羚羊，羚羊帶領(lǐng)一群獅子，雙方進(jìn)行戰(zhàn)斗的案例，結(jié)果是獅子帶領(lǐng)的羚羊打敗了羚羊帶領(lǐng)的獅子。

還有，《亮劍》這部電視劇，很多人看過，敘述部隊需要一個軍魂，也就是《亮劍》精神。其實，在此舉這兩個故事，意在闡明，一個企業(yè)，也應(yīng)該有這樣的精神，而這個精神盡管靠企業(yè)團(tuán)隊實施，卻重要的取決于企業(yè)領(lǐng)頭人。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的精神品質(zhì)直接決定著企業(yè)團(tuán)隊精神的品質(zhì)和企業(yè)發(fā)展的成敗。

因此，建設(shè)企業(yè)團(tuán)隊精神，首先必須使企業(yè)領(lǐng)頭人樹立堅定的信念，更新觀念、創(chuàng)新思維、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)的理念與精神。

2。營造互信、密切合作的良好氛圍

作為一個團(tuán)隊，每個成員之間，都應(yīng)當(dāng)樹立集體利益、企業(yè)利益、職工利益高于個人利益的理念，虛心踐行“三人行必有吾師”，正確認(rèn)識與把握自己的工作職責(zé)與任務(wù)，著眼于企業(yè)團(tuán)隊集體精神建設(shè)和企業(yè)發(fā)展大局，牢固建設(shè)彼此相互信任、交流理解溝通、有分工、有協(xié)作的良好工作氛圍，團(tuán)結(jié)一致，共謀發(fā)展。

3、確立職工“主人翁”地位，建設(shè)企業(yè)“大家庭”

作為企業(yè)團(tuán)隊，應(yīng)當(dāng)確立職工為企業(yè)的“主人翁”思想，積極營造企業(yè)“大家庭”的氛圍，讓每個職工真正體驗到企業(yè)之“家”的概念。同時，不斷加強(qiáng)與重視對職工的無私奉獻(xiàn)與集體主義的教育，使職工自覺樹立愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神，激發(fā)職工的工作主動性與積極性，注重關(guān)心和培養(yǎng)廣大職工的創(chuàng)造性與協(xié)作性。保證企業(yè)團(tuán)隊的精神，在全體職工中得以充分體現(xiàn)，讓職工自覺地與企業(yè)同呼吸，共命運，榮辱與共，同心同德，齊心協(xié)力，勇于進(jìn)取，共同實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

四。拓寬渠道，招攬人才，積累企業(yè)發(fā)展的人才優(yōu)勢

一個優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊，必須領(lǐng)會并踐行“金獎銀獎不如職工夸獎，金杯銀杯不如職工口碑”的基調(diào)，一切以企業(yè)發(fā)展為大局，擯棄私欲、清除壁幛、放開胸懷、廣開渠道、任人唯賢，建立科學(xué)合理的人才機(jī)制，多方吸納優(yōu)秀人才，加入企業(yè)建設(shè)與管理，為企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展，提供人才保障。

同時，要建立科學(xué)完善的用人制度與措施，通過走出去、請進(jìn)來和內(nèi)部交流等多種方式，注重培養(yǎng)和挖掘企業(yè)內(nèi)部人才，加強(qiáng)對企業(yè)職工技能素質(zhì)的培養(yǎng)，整體提升企業(yè)員工素質(zhì)。

企業(yè)管理述職報告【篇2】

1、制訂了詳細(xì)的材料專職管理人員（各隊班組長）管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細(xì)則。

2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。

3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。

4、選舉產(chǎn)生了10名班組長，負(fù)責(zé)各設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。

5、制定了機(jī)電設(shè)備班班檢，隊巡檢管理體系。

6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。

7、開展設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)和自檢自修工作。

8、確定包機(jī)人和設(shè)備編號。

9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。

10、劃分責(zé)任區(qū)，加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。

11、組織企業(yè)員工進(jìn)行采礦部各工種支援配合工作（挖埋電纜，移挪防護(hù)網(wǎng)，配合輸干泵，設(shè)備搶修等）。

12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員，以此加大好作風(fēng)，好業(yè)績，好方法等宣傳力度。

13、帶領(lǐng)企業(yè)員工進(jìn)行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作，同時，做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作，圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。

14、將各制度實行掛墻懸掛，開展班組建設(shè)制度化管理。

15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準(zhǔn)備工作。

16、詳細(xì)歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作，并及時上報有關(guān)部門，進(jìn)行存檔備案。

17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。

18、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。

企業(yè)管理述職報告【篇3】

為完成縣委縣政府為公司制定的包村幫扶任務(wù)，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案，根據(jù)所包村的發(fā)展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。

今年，我們積極為我們的所包貧困村進(jìn)行幫扶，共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元，用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井，解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>

在對貧困村進(jìn)行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念；先后為侯甲小學(xué)，橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué)，河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué)，革命老區(qū)坪泉村，捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達(dá)23萬余元；七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下，為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時，我們還設(shè)立了"煤運"助學(xué)基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學(xué)生，和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。

更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū)，位于該地區(qū)的我公司桑林營業(yè)站同樣未能幸免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進(jìn)行了宣傳報道。

截止目前，我公司共向社會累計捐助資金達(dá)百萬余元，真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我公司為省級"扶貧先進(jìn)單位"。

企業(yè)管理述職報告【篇4】

為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力，更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工的聰明才智，我們在公司積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自公司各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及公司發(fā)展、機(jī)構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。

職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重，其合法權(quán)益都得到保護(hù)。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運公司職工出資金海公司實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運公司關(guān)于成立重點工程特殊貢獻(xiàn)獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷公司投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。

同時為了強(qiáng)化民主監(jiān)督力，我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ)，實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度，以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點，以強(qiáng)化民主管理、民主監(jiān)督為核心，推動我們公司民主化進(jìn)程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益，促進(jìn)公司各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷公司企務(wù)公開實施細(xì)則》，對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進(jìn)行公示。更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務(wù)公開檔案，增強(qiáng)了辦事的透明度，拉近了職工與企業(yè)的距離。

企業(yè)管理述職報告【篇5】

以下是一份企業(yè)管理人員述職報告PPT范文，供參考：

1. 引言

- 簡要介紹公司背景和業(yè)務(wù)目標(biāo)

- 提出本次述職報告的目的和重要性

2. 個人工作情況概述

- 介紹自己的職位和職責(zé)

- 描述自己在過去一年中的工作進(jìn)展和成果

- 重點介紹自己的工作重點和難點

3. 工作亮點

- 列舉一些自己的工作亮點，如：

- 帶領(lǐng)團(tuán)隊完成了某項重要項目，取得了顯著的成果

- 優(yōu)化了公司的工作流程，提高了工作效率和質(zhì)量

- 為公司節(jié)約了一定的成本，提高了公司的競爭力

4. 工作不足和改進(jìn)計劃

- 指出自己在過去一年中的工作不足，如：

- 在工作中有時缺乏耐心，容易急躁

- 在處理某些問題時，有時不夠細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn)

- 需要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和溝通能力，提高自己的綜合素質(zhì)

5. 工作計劃和目標(biāo)

- 提出自己在未來一年的工作計劃和目標(biāo)，如：

- 繼續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊完成某項重要項目

- 優(yōu)化公司的工作流程，提高工作效率和質(zhì)量

- 加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和溝通能力，提高自己的綜合素質(zhì)

6. 總結(jié)

- 總結(jié)自己在過去一年中的工作成果和不足

- 強(qiáng)調(diào)自己的工作貢獻(xiàn)和對公司的貢獻(xiàn)

- 提出自己的期望和目標(biāo)，以便更好地發(fā)揮自己的作用

以上是一份企業(yè)管理人員述職報告PPT范文，希望能有所幫助。

企業(yè)管理述職報告【篇6】

為推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目；與此同時我公司文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演，受到社會各界的廣泛好評。

我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部，設(shè)立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進(jìn)行野外拓展訓(xùn)練，通過拓展訓(xùn)練，豐富了員工業(yè)余生活，鍛煉了員工的身體，增強(qiáng)了團(tuán)隊精神，培養(yǎng)了員工頑強(qiáng)毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進(jìn)了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。

我們和黨辦、團(tuán)委多次與黨辦合作，共同在公司內(nèi)進(jìn)行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學(xué)習(xí)，陶冶了情操。同時，我們還配合黨辦共同為了公司設(shè)計制作了宣傳版面，為公司的文化宣傳起到了重要的作用。

為了加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識和安全常識，我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式，使員工在參賽中得到學(xué)習(xí)，取得進(jìn)步。

更值得一提的是：9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分公司舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進(jìn)之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此，在分公司組織的文藝活動中，我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。

我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓，體現(xiàn)公司的人文精神，我們與公司黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜；"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織公司員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。

可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得，是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果；存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進(jìn)步！

我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正！

謝謝大家！

企業(yè)管理述職報告【篇7】

非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運用法律武器，主動出擊維權(quán)，積極應(yīng)訴化險。

變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作，并督促項目及時辦理分包結(jié)算，有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理，實施季度過程評價和完工評價制度，培育有業(yè)績有實力的核心分包商。四是強(qiáng)化項目管理的激勵與約束機(jī)制，對工期跨度大的項目實施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法，提高項目班子工作積極性;實行虧損項目經(jīng)理述職，幫助虧損項目開展成本分析，研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn)，數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo)，各個模塊正常運行，實現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。

國內(nèi)先進(jìn)水平國家級刊物上共發(fā)表論文19篇，出版了《公司50周年慶論文精粹》。

省級優(yōu)質(zhì)工程獎局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項，省級優(yōu)秀qc小組7項。

防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制，全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。

量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合;不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢，全過程參與項目施工過程中的船機(jī)選型和配置，為降低項目船機(jī)成本做了大量工作，服務(wù)水平大步提高。

提高了利用率，克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運行期廢舊材料的清理變現(xiàn)，黃海大橋等一批完工項目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。

利潤、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤，有效抑制了項目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員，盡量減少臨時性用工，在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力，同時也降低了項目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)，全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次，員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%，其中，適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人，減員率1.3%。

盛圖兩改制公司撤資，并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司，企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化，“總部控制+項目法施工+專業(yè)公司支撐”的項目管理模式基本形成。

2023財務(wù)管理述職報告

這篇文章將會探討有關(guān)“財務(wù)管理述職報告”的話題，為了寫出好的文章，理解主題至關(guān)重要。我們常常會借鑒范文來幫助自己寫作，因此，在寫作時要善于借鑒范文的思維框架。請繼續(xù)閱讀本文了解更多相關(guān)內(nèi)容！

財務(wù)管理述職報告【篇1】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我協(xié)助總經(jīng)理分管財務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下，請各位代表審議。

第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作

在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題xxxx余項；二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求xxxx公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項xxxx余項；三是會同xxxx公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料；四是針對審計組反饋的xxxx個審計記錄，立即組織xxxx公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改xxxx公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。

通過“嚴(yán)格、扎實、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗，得到了審計組的較高評價。

二、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破

在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財務(wù)和資產(chǎn)系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及xxxx業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，xxxx人歷時一個月，完成了近xxxx萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了xxxx和xxxx系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。

在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。

三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升

在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到xxxx座，同比增加xxxx座，上門收款率達(dá)到xxxx%，同比提高xxxx個百分點，比提高xxxx個百分點；pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為xxxx億元，同比增長xxxx倍；清理冗余賬戶、合并賬戶xxxx個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機(jī)制，各地市公司對加油站資金管理自查面達(dá)xxxx%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到xxxx%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計檢查站庫xxxx余座，檢查覆蓋面xxxx%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題xxxx余項，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了督察組的高度評價。

在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促xxxx公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止底在建工程余額xxxx萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了xxxx個百分點。同時，依托資產(chǎn)系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成xxxx萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制xxxx萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織xxxx公司對各項資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)xxxx項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。

四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升

一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，xxxx公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。

五、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

通過加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。一是通過努力，實現(xiàn)了xxxx地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利xxxx余萬元；二是通過大力協(xié)調(diào)，xxxx等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅xxxx余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán)；三是實現(xiàn)了xxxx冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破；四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題xxxx余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。

六、充實力量、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊伍綜合素質(zhì)不斷提高

一是進(jìn)一步充實各級管理機(jī)構(gòu)財務(wù)力量。對機(jī)關(guān)財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實，同時在條件成熟的地市逐步配備總會計師xxxx人，充實了兩級機(jī)關(guān)財務(wù)部門骨干力量，地市營銷中心財務(wù)隊伍進(jìn)一步發(fā)展，基層的'財務(wù)管理能力不斷提升；二是全年財務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)xxxx人次以上，重點是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會技能，短期內(nèi)迅速提高了各級財務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財務(wù)系統(tǒng)的知識儲備；三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合，積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題，舉辦不同層次財務(wù)研討會xxxx次，在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文xxxx篇，標(biāo)志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊轉(zhuǎn)變。

七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運行

公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強(qiáng)風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

財務(wù)管理述職報告【篇2】

9號）要求，成立XX市第xx屆村民委員會換屆審計工作協(xié)調(diào)小組，召開全市村委會換屆審計會議進(jìn)行部署動員，通過成立審計小組和委托中介機(jī)構(gòu)等審計方式，深入基層調(diào)研宣傳，培訓(xùn)審計人員，規(guī)范操作程序，保證審計質(zhì)量，扎實有序地推進(jìn)換屆審計工作。

據(jù)初步統(tǒng)計，截止今年底，我市換屆審計成立工作協(xié)調(diào)或領(lǐng)導(dǎo)小組124個，組建審計小組147個，參加審計人員513人，村委會審計對象5076人。我市1707個村委會中，已審計完成1706個，占總數(shù)的99.9%，審計資產(chǎn)總額5.6億元，查處違規(guī)違紀(jì)金額435萬元，需退賠金額59萬元，已退賠金額4.6萬元。

（四）開展農(nóng)村財務(wù)重點審計。對全市集體收入較多、存在財務(wù)管理隱患、群眾意見較大的88個村組（其中上訪村組42條）開展重點審計，并結(jié)合村組數(shù)量及工作量安排重點審計資金60萬元。通過對財務(wù)問題的查處整改，加大農(nóng)村財務(wù)管理法規(guī)、政策和制度的執(zhí)行力度，回應(yīng)群眾的合理訴求，促進(jìn)村集體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和社會穩(wěn)定。

（五）查處農(nóng)村財務(wù)問題群眾信訪。今年，共接辦五宗涉及農(nóng)村財務(wù)問題的群眾信訪。根據(jù)信訪不同情況，采取三種方式查處。一是問題單一及較輕的，及時聯(lián)系上訪人，派工作組進(jìn)行實地調(diào)查，作出調(diào)查報告和處理意見，答復(fù)上訪人并跟蹤落實。二是情況較復(fù)雜的，派出審計組或委托會計師事務(wù)所進(jìn)行財務(wù)審計，出具審計意見，觸犯法紀(jì)的移交紀(jì)委或司法機(jī)關(guān)追究相關(guān)責(zé)任。三是越級信訪的，根據(jù)《信訪條例》“屬地管理”原則，將信訪材料移交村組所屬縣（市、區(qū)）調(diào)查處理，并加強(qiáng)指導(dǎo)和督辦。

（六）開展農(nóng)村民主理財培訓(xùn)。繼續(xù)將培訓(xùn)班辦到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便群眾參加培訓(xùn)。在XX區(qū)、XX區(qū)、XX區(qū)，XX區(qū)、XX市以及XX市等地共舉辦十四期民主理財培訓(xùn)班，培訓(xùn)對象為行政村和村民小組的村長、財務(wù)人員、民主理財小組成員和報賬員等，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)2156人。對提高村干部和民主理財小組成員的政策水平和業(yè)務(wù)能力起到積極作用。

（七）宣傳農(nóng)村財務(wù)管理政策法規(guī)。組織編印《XX市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財務(wù)管理指南》手冊1.6萬本，免費發(fā)放至全市各鎮(zhèn)（街），加大政策法規(guī)宣傳力度。手冊內(nèi)容涵蓋財務(wù)管理、民主理財、財務(wù)公開、民主決策、農(nóng)村審計要點，農(nóng)村審計條例和工作規(guī)程，以及農(nóng)村財務(wù)管理示范制度等，增進(jìn)基層干部和群眾對農(nóng)村財務(wù)管理法規(guī)政策的了解，提高干群的法制觀念，加強(qiáng)政策制度的貫徹落實和對自身合法權(quán)益的依法維護(hù)。

二、明年工作計劃

（一）推進(jìn)各縣（市、區(qū)）“組財鎮(zhèn)管”試點。在總結(jié)XX區(qū)“組財鎮(zhèn)管”試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，出臺指導(dǎo)性文件，推動各縣（市、區(qū)）開展“組財鎮(zhèn)管”試點，加強(qiáng)村民小組財務(wù)監(jiān)管。

（二）繼續(xù)做好農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)開展農(nóng)村財務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)，組織縣（市、區(qū)）申報省財政廳建設(shè)項目，下達(dá)和安排專項資金，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，進(jìn)行推廣。

（三）推進(jìn)農(nóng)村財務(wù)管理法規(guī)制度建設(shè)。配合做好《廣東省農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財務(wù)管理辦法》修訂和完善工作，辦法出臺后組織宣傳和貫徹落實。結(jié)合我市實際，研究制定《XX市農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織財務(wù)管理實施辦法》，規(guī)范農(nóng)村財務(wù)管理工作。

（四）深化農(nóng)村財務(wù)管理培訓(xùn)工作。安排培訓(xùn)專項資金，繼續(xù)開展村干部、村財務(wù)人員（報賬員）、民主理財小組成員法規(guī)政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點宣傳和實施《廣東省農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織會計科目表》及《固定資產(chǎn)分類和折舊辦法》，及培訓(xùn)新任職民主理財小組成員。

（五）做好農(nóng)村審計和群眾信訪化解工作。全面總結(jié)第xx屆村委會換屆審計工作。推廣農(nóng)村財務(wù)審計信息系統(tǒng)。培訓(xùn)農(nóng)村審計人員，做好審計證頒發(fā)和年檢工作。調(diào)查財務(wù)信訪村和財務(wù)管理隱患村情況，確定重點審計村組，開展重點審計。按照《信訪條例》要求，認(rèn)真接待信訪群眾，做好群眾思想疏導(dǎo)，及時查清事實，妥善處理和化解農(nóng)民群眾信訪問題。

（六）推進(jìn)農(nóng)村財務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)試點。根據(jù)省財政廳“金財工程”整體部署，結(jié)合我市實際，在部分縣（市、區(qū)）開展農(nóng)村財務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)試點工作，加強(qiáng)票據(jù)監(jiān)管，堵塞財務(wù)漏洞，提高工作效率，推動農(nóng)村財務(wù)電算化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平。

財務(wù)管理述職報告【篇3】

財務(wù)管理是企業(yè)從事財務(wù)管理活動的根本指導(dǎo)。通過財務(wù)管理的學(xué)習(xí)，我對財務(wù)管理的目標(biāo)、財務(wù)管理的意義、財務(wù)管理的手段等有了更加深入的認(rèn)識，也讓我從財務(wù)管理的學(xué)習(xí)中深刻體會到新形勢下加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理的重大意義。

內(nèi)部財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，各企業(yè)應(yīng)在充分認(rèn)識的基礎(chǔ)上，采取措施，建立完善的內(nèi)部控制機(jī)制，形成以法人治理結(jié)構(gòu)為依托的全員、全過程、全方位管理與控制網(wǎng)絡(luò)，搞好資金流、物資流、信息流的控制和管理，防范和減少財務(wù)風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變，提高經(jīng)濟(jì)效益。概括起來，主要有以下幾點:

企業(yè)對各項經(jīng)濟(jì)活動控制得好壞，關(guān)鍵取決于其組織是否有效。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)既是發(fā)展變化的，又是相對穩(wěn)定的，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的經(jīng)營規(guī)模、內(nèi)部條件和財務(wù)戰(zhàn)略，決定其適宜的組織體制，從而提高財務(wù)管理效率，充分利用企業(yè)資源，減少內(nèi)部摩擦和降低組織成本，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)價值最大化。企業(yè)要結(jié)合自身的法人治理結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營特點和區(qū)域分布狀況，按管理控制成本與效率相適應(yīng)的原則確定合理的組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行科學(xué)的職務(wù)分工、嚴(yán)格的職位設(shè)置和嚴(yán)密的授權(quán)管理，建立明確的責(zé)任制度，做到“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”，確保內(nèi)部財務(wù)管理與控制的有效運行。

企業(yè)實施預(yù)算管理是提高企業(yè)整體管理水平的重要手段，預(yù)算管理的核心在于對企業(yè)未來的行為事先安排和計劃，對企業(yè)內(nèi)部各部門單位的各種資源進(jìn)行分配、考核、控制，以使企業(yè)按照既定目標(biāo)行事，從而有效實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。預(yù)算管理應(yīng)在對市場進(jìn)行科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，以目標(biāo)利潤為前提，編制全面的銷售預(yù)算、采購預(yù)算、費用預(yù)算、成本預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和利潤預(yù)算，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能沿著預(yù)算管理軌道科學(xué)合理地進(jìn)行。年度預(yù)算編制后，根據(jù)實際情況，分解為月度預(yù)算，進(jìn)行月度經(jīng)濟(jì)活動分析，找出問題和生產(chǎn)經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié)，也便于采取相應(yīng)的對策。這樣就可以時時把握企業(yè)全年利潤目標(biāo)的動脈，發(fā)現(xiàn)不足，及時改進(jìn)，提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。

鑒于全面預(yù)算編制的科學(xué)性、執(zhí)行的強(qiáng)制約束性和獎懲激勵機(jī)制，實施后可以大大提升企業(yè)的管理層次，增強(qiáng)競爭優(yōu)勢，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和效益的提高。

市場歷來是機(jī)遇和風(fēng)險并存的，低風(fēng)險低收益的謹(jǐn)慎和高風(fēng)險高收益的誘惑，往往使企業(yè)在決策面前進(jìn)退兩難。風(fēng)險管理就顯得尤為重要。充分衡量風(fēng)險的程度，結(jié)合自身的承受能力，通過比較、分析等方法權(quán)衡得失，選擇最佳方案以較小風(fēng)險取得較大效益，是現(xiàn)代企業(yè)所共同追求的。但需要注意的是，在做出決定之前要針對不同風(fēng)險制定一系列防范、保全和補償措施，使企業(yè)在風(fēng)險出現(xiàn)時不致驚慌失措，束手無策。

財務(wù)管理述職報告【篇4】

要真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用，就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。

1、為全面做好財務(wù)工作，根據(jù)財務(wù)人員的實際情況，因3月份出納人員的離職，及5月份主管會計的休產(chǎn)假，人員未能及時到崗，從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升，一方面通過在職人員的加班加點，盡心盡職，另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等，使人員緊急到位，從而解決了人員緊缺的燃眉之急。

2、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進(jìn)行總結(jié)，歸納工作中得失，針對工作存在的問題進(jìn)行整改，使財務(wù)工作每周有計劃有目的，并有所長進(jìn)。

3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題，共同協(xié)商，尋找解決辦法，營造良好的工作氛圍。

加強(qiáng)財務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，做好財務(wù)基礎(chǔ)工作

1、認(rèn)真分析各月份公司實際開支情況，對每月每張會計憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核，保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化，針對公司人員流動大，招聘人員多的特點，建立員工簽字筆跡樣本，杜絕財務(wù)漏洞；

2、加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)工作，編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識、流程、制度培訓(xùn)》，根據(jù)20xx新版集團(tuán)管理制度，對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育，嚴(yán)肅了財務(wù)紀(jì)律，使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識，了解財務(wù)工作流程，并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財務(wù)制度；

3、做好財產(chǎn)清查工作，保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來，所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點；對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資，要求倉管員建立個人物資臺賬進(jìn)行管理，每月及時更新核查，使公司物資保管工作物有所屬，責(zé)任到人，職責(zé)分明、清晰。

4、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通，6月份設(shè)立了租金保證金專戶，做到租金收繳?？顚?，每月月底與項目公司對賬，月月清，及時收繳當(dāng)月應(yīng)收租金，嚴(yán)格控制資金流向，確保資金的安全。

財務(wù)管理述職報告【篇5】

財務(wù)管理具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性、綜合性和超越性，現(xiàn)代企業(yè)必須要提高財務(wù)人員的適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力，因此，財務(wù)人員素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)財務(wù)管理水平的優(yōu)劣，加強(qiáng)財務(wù)人員素質(zhì)建設(shè)，是提高財務(wù)管理水平的關(guān)鍵。企業(yè)要定期組織財務(wù)人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，建立財務(wù)人員業(yè)務(wù)考核機(jī)制和獎懲制度，充分調(diào)動財務(wù)人員的積極性，有效的加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理。

沒有完整科學(xué)的考核指標(biāo)體系，就很難判斷企業(yè)經(jīng)營的好壞?，F(xiàn)代企業(yè)必須要建立既能反映企業(yè)資產(chǎn)利潤效率，又能反映盈利能力的考核指標(biāo)體系，要把絕對數(shù)指標(biāo)與相對數(shù)指標(biāo)相結(jié)合，綜合評價企業(yè)經(jīng)營者的經(jīng)營業(yè)績。要緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)、覆蓋生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的財務(wù)指標(biāo)計劃，并實行動態(tài)管理，將業(yè)績考核評價情況及時反饋給獎懲決策的執(zhí)行部門，作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的重要依據(jù)嚴(yán)格考核，促進(jìn)企業(yè)保持持續(xù)快速發(fā)展。

加強(qiáng)和改善企業(yè)管理要有新思路、新方法，要針對當(dāng)前企業(yè)財務(wù)資金集中管理和監(jiān)督控制中的主要問題，從加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的信息化入手，大力推廣運用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)一的財務(wù)管理軟件，以實現(xiàn)加強(qiáng)和改善企業(yè)財務(wù)管理、促進(jìn)管理創(chuàng)新的目的。 因此，應(yīng)用統(tǒng)一的計算機(jī)財務(wù)管理軟件、實現(xiàn)財務(wù)信息與業(yè)務(wù)流程一體化，進(jìn)而逐步引進(jìn)、消化、開發(fā)使用國際先進(jìn)的ERP系統(tǒng)軟件，是企業(yè)內(nèi)部信息化發(fā)展的基本方向。企業(yè)應(yīng)結(jié)合實際，積極引進(jìn)開發(fā)運用統(tǒng)一的財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，逐步實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息流、物流、資金流的集成和數(shù)據(jù)共享，保障企業(yè)預(yù)算、結(jié)算、監(jiān)控等財務(wù)管理工作規(guī)范化、高效化。

總之，由于我國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制還處在逐步建立和完善的階段，作為它的一個重要組成部分的現(xiàn)代企業(yè)制度因而也在探索與實踐之中，這就決定了企業(yè)的財務(wù)管理要為適應(yīng)新形勢不斷進(jìn)行調(diào)整和探索，以使財務(wù)活動有效地、充分地反映、監(jiān)督和調(diào)控經(jīng)營活動，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。只有這樣進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理與控制，才能促進(jìn)管理素質(zhì)和層次的全面提升，不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，迎接加入世貿(mào)組織后國際競爭的挑戰(zhàn)，使企業(yè)立于不敗之地。

財務(wù)管理述職報告【篇6】

20xx年在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護(hù)、支持下，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé)，務(wù)實開拓，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟(jì)效益

1、更好的完成年度財務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財務(wù)制度和《xxx》等規(guī)定，認(rèn)真編制財務(wù)收支計劃，及時完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項財務(wù)資料的報送，并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費用上，全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。

2、費用支出實行了專戶、專項管理，在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶，專門核算營業(yè)費用支出，建立了相應(yīng)的手工臺賬，實行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得最大利潤。20xx年開支費用總額為x萬元，較上年增加了x萬元，增幅為xx%;實現(xiàn)收入x萬元，較上年增加x萬元，增幅為xx%。從以上的數(shù)據(jù)可知，收入的增長速度是費用增長速度的x倍。在費用的管理上，根據(jù)下發(fā)的《xx》等文件精神，嚴(yán)格費用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費用使用情況及財務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費用項目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標(biāo)準(zhǔn)，支行實際費用率為xx%，節(jié)約費用x個百分點，費用總額沒有突破下達(dá)的年度費用控制指標(biāo)。

二、從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營

1.建立健全各項規(guī)章制度，奠定會計出納工作的基矗今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對責(zé)任、制度修舊補新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補什么的原則，補充建立了上些新的制度，對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。特別是針對xx月差錯率高居不下，及時組織、制訂、出臺了“xx”，有效地遏制了風(fēng)險的蔓延。

2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯率，并督促整改問題，及時消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會計檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式，及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點，再對癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。

3.以人為本，加強(qiáng)會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。年內(nèi)主要做了以下七點工作：1.主動、積極地抓好服務(wù)工作，堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識;2.堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實際操作出發(fā)，將遇到的問題及難點列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;3.堅持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;5.積極地組織柜員上崗考試。6培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。7開展不定期的技能比武、知識競賽，加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

三、恪盡職守，切實加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好管理的同時，切實注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。二是在實際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實實的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實事求是的科學(xué)態(tài)度，推動各項工作的開展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個人主義。

四、明年的工作構(gòu)想及要點

1、挖掘人力資源，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。

2、降低成本費用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。一是加強(qiáng)成本管理，減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理，最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益最大化。四是降低費用開支，增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”，加強(qiáng)管理，加快工作的效率。

回顧一年的工作，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，雖然我的工作取得了一定的成績，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，面對日益變幻的金融經(jīng)濟(jì)形勢，金融工作任重而道遠(yuǎn)，成績永遠(yuǎn)屬于過去，在今后的工作中，我將不斷完善提高工作水平，在新的一年邁上一個新的臺階。

財務(wù)管理述職報告【篇7】

時光荏苒，充滿挑戰(zhàn)和激情的XXXX年已經(jīng)過去。一年來，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人全力做好本職工作、克己奉公，較好的完成了各項工作任務(wù)。當(dāng)然，在工作中也存在有問題與不足需加以改正，現(xiàn)總結(jié)如下：

XXXX年，在我局各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，本人與科室人員共同努力，認(rèn)真做好各項財務(wù)工作，全力完成全市民政事業(yè)統(tǒng)計報表、臺帳工作，并按月、季度為節(jié)點上報省廳規(guī)財處，圓滿的完成了社會服務(wù)統(tǒng)計年報工作，取得了全省14個市州綜合排名第一的良好成績，并爭取到部省資金8.06億元，比上年增長12%。市、縣兩級民生配套資金2.23億元。市級財政安排市直民政系統(tǒng)預(yù)算資金4937》07萬元，較上年增加19%，確保了單位的正常運轉(zhuǎn)。

在今年，我局跟隨全面深化改革的腳步，對財政財務(wù)的改革做出了一系列措施。隨著各項舉措的相繼出臺，本人深刻認(rèn)識到深化改革，落實舉措的重要性。因此，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)各項制度、深刻領(lǐng)會改革精神，并積極應(yīng)對各項改革，主動參與其中，按照改革的統(tǒng)一部署和要求，逐項落實到本職工作，幫助我局實現(xiàn)各項改革的平穩(wěn)過渡，維護(hù)單位的既得利益。

根據(jù)年初民政工作要求和局黨委的要求，本人積極參與專項檢查工作，全力展開對下屬八個事業(yè)單位、三個福利企業(yè)、五個縣市區(qū)，三個園區(qū)的專項檢查，并及時發(fā)現(xiàn)問題、與各小組成員共同下發(fā)整改問題清單，并完成了整改情況匯總工作。此外，同時，本人認(rèn)識到財經(jīng)管理制度和規(guī)定對單位財務(wù)管理工作提出了更新、更嚴(yán)和更高的要求。為此，在日常的工作過程中，本人始終堅持按制度辦事，嚴(yán)格執(zhí)行各項財經(jīng)紀(jì)律，遵守各項支出審批程序的工作原則，力求每一項工作都真實、完整、準(zhǔn)確的完成。并且本人謹(jǐn)記省廳和市財政資金檢查的要求，在“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、“糾四風(fēng)、治陋習(xí)”專項整治活動的基礎(chǔ)上，對自身各項財務(wù)工作進(jìn)行了自查自糾，充分做好各項迎檢工作，為保護(hù)單位利益，維護(hù)單位形象做出努力。

為進(jìn)一步提升自身的工作能力與業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在今年，本人積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)完善后的財務(wù)流程，牢記自身崗位職責(zé)，努力提升工作效率。并切實轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)，主動端正工作態(tài)度，將工作當(dāng)成事業(yè)，力求在工作中精益求精，盡力將每一項工作做得完美。在工作中，本人始終讓自己保持良好的心態(tài)，做到尊重與寬容，保持服務(wù)本色。認(rèn)真擁護(hù)局黨組的決定、維護(hù)局黨組的威信、服從局黨組的安排，工作不推諉、不扯皮，敢于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，確保將每一項工作落到實處，提高自身工作質(zhì)量，為我局的整體工作成效作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

通過對本年度工作的總結(jié)，本人發(fā)現(xiàn)自身讓存在問題與不足需要進(jìn)一步加強(qiáng)與改善。一是與各級同時之間相互溝通的還不夠。二是自身學(xué)習(xí)抓得不夠緊，工作創(chuàng)新意識不強(qiáng)并在工作中存在薄弱環(huán)節(jié)。今后，我將進(jìn)一步堅持完善自身工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)與鍛煉，創(chuàng)新工作思路，扎實工作，為我局的財務(wù)發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

財務(wù)管理述職報告【篇8】

我校在2011年中，充分發(fā)揮了內(nèi)部審計的作用，對于有效地防范風(fēng)險、確保資金安全、規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、協(xié)調(diào)發(fā)展起到了用心作用。我校內(nèi)部審計小組根據(jù)教育局審計室2011年度年初工作計劃和學(xué)校內(nèi)部審計計劃，在本年度完成了以下工作：

主要工作資料：

一、進(jìn)一步建立健全了內(nèi)部審計工作的資料和工作制度；強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決了審計工作中遇到的新問題，使審計工作由查錯防弊型向風(fēng)險防范型和管理促進(jìn)型轉(zhuǎn)變。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)，及時了解對農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障的各項政策。在具體工作中對學(xué)校是否按政策規(guī)范收費、對作業(yè)本費的使用及結(jié)算狀況、日常公用經(jīng)費的籌措和使用狀況等作為一項重要資料進(jìn)行了審計，保證內(nèi)部審計在落實本校教育經(jīng)費保障體制中的作用。

三、對學(xué)校的財務(wù)收支、經(jīng)費管理工作和食堂伙食費收支狀況做到了一期一審，并及時上報審計工作報告，有效地提高了教育經(jīng)費使用效益。根據(jù)學(xué)校經(jīng)濟(jì)活動特點，今年我校內(nèi)部審計的主要資料有：

1、對學(xué)校的各項收入進(jìn)行了審核，內(nèi)審小組認(rèn)為學(xué)校的所有收入都及時入賬，并納入了學(xué)校的財務(wù)核算，無隱瞞、截留挪用、轉(zhuǎn)移學(xué)校收入的狀況。

2、對學(xué)校的各項支出狀況，包括教師工資、績效工資、經(jīng)補貼、伙食費等支出狀況進(jìn)行審核，重點審計了支出的真實性和合法性，有沒有損失浪費等行為，內(nèi)審認(rèn)為均貼合有關(guān)規(guī)定要求。各項支出均屬合理。

3、對于學(xué)校的資產(chǎn)構(gòu)成狀況，經(jīng)審計認(rèn)為貨幣資金按規(guī)定辦理了收付手續(xù)；固定資產(chǎn)做到了帳帳相符、帳物一致；各類往來款項作了相應(yīng)清理。

4、對學(xué)校的負(fù)債也作了相應(yīng)審計，學(xué)校從XX年后沒有產(chǎn)生新債，更沒有舉債消費。

5、對學(xué)校收費狀況進(jìn)行了重點審計，未發(fā)現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，學(xué)校收費合理，只按規(guī)定收取了相應(yīng)的生活費，且按月收取，用規(guī)定收據(jù)一月一開，并做到了收前公示。并對學(xué)生生活費給予了補助。

四、認(rèn)真貫徹上級內(nèi)審部門的文件精神，及時完成了教育局安排的各項工作。

財務(wù)管理述職報告【篇9】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的關(guān)懷與信任，也感謝在座各位對我工作的支持與幫助!兩年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院財務(wù)工作緊緊圍繞醫(yī)院總體目標(biāo)，嚴(yán)格按照“規(guī)范化、精細(xì)化”管理要求，著力加強(qiáng)收支管理、提升資金運營效率，促進(jìn)醫(yī)院各項工作有序開展，財務(wù)管理工作取得了一定成效，多次迎接省市稅務(wù)、物價、財務(wù)等部門檢查并獲得一致好評，榮獲市衛(wèi)生系統(tǒng)兩年一度的財務(wù)工作先進(jìn)集體榮譽?，F(xiàn)將兩年來的工作情況匯報如下：

一、完善財務(wù)制度，規(guī)范工作流程

為規(guī)范財務(wù)會計行為，提高財務(wù)管理水平，做到有法可依、有章可循，進(jìn)一步建立、健全內(nèi)部財務(wù)管理制度，在不斷總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善原有財務(wù)管理制度，建立和修訂了內(nèi)部管理制度__項、崗位職責(zé)__個及相關(guān)規(guī)定__條，收集相關(guān)法律法規(guī)，整理裝訂成冊，編制成長沙市中心醫(yī)院《財務(wù)管理制度匯編》，使財務(wù)人員的日常工作及操作流程有了更明確的規(guī)范與指導(dǎo)。

二、強(qiáng)化預(yù)算管理，注重實施成效

按照“統(tǒng)籌兼顧，量入為出、收支平衡“的原則，認(rèn)真編制和執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)預(yù)算，同時，為了使院領(lǐng)導(dǎo)盡早掌握醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，財務(wù)科實行“周報制”，及時匯報各科收入完成情況。每季分析醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運行形勢及預(yù)算執(zhí)行情況，查找問題，提出應(yīng)對措施，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，保證了年度預(yù)算的順利實施。

每年向職代會通報財務(wù)預(yù)決算報告，增強(qiáng)財務(wù)公開透明度和民主理財意識，讓全院職工在關(guān)注自身經(jīng)濟(jì)利益的同時關(guān)注醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運行狀況和未來發(fā)展趨勢。

三、積極籌集資金，加速資金周轉(zhuǎn)

通過對有限資金的合理調(diào)配，確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)。為了緩解還貸壓力，我們多次與建行、交行聯(lián)系申請并批準(zhǔn)了醫(yī)院____億元流動資金貸款轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)貸款，緊接著通過多方努力，與交通銀行簽訂了項目資金貸款合同，新增固定資產(chǎn)貸款____萬元，另外追加流動資金貸款____萬元。

到目前為止，兩年內(nèi)歸還原固定資產(chǎn)貸款____萬元，外資貸款____萬元，償還職工借款____萬元，新舊債務(wù)相抵后減少借款____萬元。并與醫(yī)?？啤⑨t(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科等通力協(xié)作，及時催繳醫(yī)保中心及各項醫(yī)療欠款，加速資金回籠，確保職工工資、獎金、福利的按時發(fā)放。

四、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，提高設(shè)備使用效率

隨著醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，兩年來共投入設(shè)備資產(chǎn)____萬元，目前醫(yī)院總資產(chǎn)達(dá)到____億元。我們進(jìn)一步加大了資產(chǎn)管理力度，與總務(wù)科、器械科組成清查小組，每年對全院的固定資產(chǎn)進(jìn)行全面、細(xì)致的清查，并對報廢、閑置資產(chǎn)制訂了嚴(yán)格的審批流程和管理制度。

同時，強(qiáng)調(diào)申購設(shè)備時必須附有詳細(xì)的可行性報告和成本效益分析;為了減少浪費，堵塞漏洞，財務(wù)科將建立貴重耗材監(jiān)管盤存機(jī)制，對設(shè)備和高值耗材的使用進(jìn)行全程監(jiān)控。

財務(wù)人員隊伍龐大，崗位眾多且分散，窗口服務(wù)一直是醫(yī)院的熱點和焦點問題。為提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識，科室針對多班制情況組織財務(wù)人員在業(yè)余時間分期分批培訓(xùn)學(xué)習(xí)、定期考試，考后統(tǒng)一公布成績，組織講評，將成績列入年度績效考核體系并作為每年公開競聘上崗的依據(jù)，極大提高了財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

五、完善物價管理，履行服務(wù)承諾

為了讓人民群眾便捷、清楚的了解醫(yī)療價格，增強(qiáng)醫(yī)院價格透明度，財務(wù)科主動與相關(guān)科室銜接，以多種形式將藥品和醫(yī)用材料價格、醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)向社會和患者進(jìn)行公示;通過公開投訴電話、設(shè)立價格咨詢服務(wù)臺等渠道，認(rèn)真接受患者對醫(yī)療服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的咨詢，受理群眾舉報投訴、解答患者問題，及時化解各種矛盾。

過去兩年，雖然取得了一些成績，但仍有不少困難和差距，財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和整體水平還有待提高，仍需提高認(rèn)識，創(chuàng)新思維，開拓進(jìn)取。

20__年的工作思路主要有以下三點：

1、加強(qiáng)資產(chǎn)管理，收集整理資料，對近__年來購置的大型設(shè)備收入及費用耗用情況進(jìn)行統(tǒng)計，建立電子檔案，進(jìn)行成本效益分析和監(jiān)測，為提高設(shè)備使用效益提供切實可行的依據(jù)。

2、合理控制費用成本，加強(qiáng)核算監(jiān)督。

針對醫(yī)院目前運營成本較高的情況，我們將進(jìn)一步細(xì)化成本管理，開源節(jié)流。財務(wù)科將對房屋設(shè)備的維修進(jìn)行信息化管理，分項目設(shè)置臺賬，充分發(fā)揮財務(wù)工作監(jiān)督職能。

3、科學(xué)管理人員隊伍，為有效調(diào)動工作積極性，強(qiáng)化服務(wù)意識，我們將對窗口收費人員進(jìn)行績效考核，依據(jù)工作量、病人滿意度、日常工作表現(xiàn)等量化指標(biāo)制定一系列績效考評制度，考核結(jié)果與科室獎金二次分配掛鉤。

今年是啟用新醫(yī)院財務(wù)會計制度的第一年，醫(yī)療衛(wèi)生單位將進(jìn)入企業(yè)化管理模式，我們將以此為契機(jī)，組織人員培訓(xùn)，更新知識，以適應(yīng)新一輪會計改革需要，用管理會計的頭腦做好前景預(yù)測和風(fēng)險評估，用財務(wù)會計理念做好事中控制和運營分析，科學(xué)化管理、精細(xì)化操作，使財務(wù)管理在醫(yī)療改革中真正起到出謀劃策的作用。

此致

敬禮!

述職人：______

20__年__月__日

財務(wù)管理述職報告【篇10】

在忙碌的工作中xxxx年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事匯報一下成本合約部xxxx年的工作總結(jié)及xxxx年的工作計劃，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予幫助及指導(dǎo)。

一、關(guān)于招標(biāo)

在xxxx年里，共完成施工項目招標(biāo)項目20余起，其中顯示屏項目10余起，包括：廣州白云萬達(dá)顯示屏，武漢萬達(dá)廣場顯示屏，上海江橋萬達(dá)顯示屏，天津萬達(dá)顯示屏等。亮化工程10余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。

招標(biāo)工作完成質(zhì)量優(yōu)秀，在成本預(yù)算的大力支持下，始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進(jìn)行實際考察，并通過合理的溝通協(xié)調(diào)，爭取企業(yè)利潤利益化的同時，高質(zhì)量高效率的完成招標(biāo)工作。

在一年多招標(biāo)的過程中，我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負(fù)責(zé)人員的意見，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標(biāo)隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進(jìn)行。

二、關(guān)于招標(biāo)中出現(xiàn)的問題

成本合約部積極響應(yīng)公司總經(jīng)理張安成的建議，招標(biāo)方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標(biāo)法。并根據(jù)公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細(xì)則，將招標(biāo)工作細(xì)化為三個階段的評審工作：

1、符合性評審：具體評定投標(biāo)文件是否符合招標(biāo)文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整。

2、商務(wù)標(biāo)評審：主要對投標(biāo)人的報價、資質(zhì)進(jìn)行評定，同時根據(jù)投標(biāo)文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進(jìn)行綜合考量。

3、技術(shù)標(biāo)評審：技術(shù)標(biāo)重點評定投標(biāo)文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學(xué)可行，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。

最后三次得分的平均分者中標(biāo)。

新的招標(biāo)方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標(biāo)工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進(jìn)程的軌道。

三、關(guān)于招標(biāo)工作的幾點建議

招標(biāo)工作是光電工程公司工作的重心，它直接決定了我們的客戶對我們公司是否信任，對我們的服務(wù)質(zhì)量是否滿意，是我們公司可持續(xù)發(fā)展，樹立企業(yè)形象，打造品牌企業(yè)國際化企業(yè)的關(guān)鍵。如果招標(biāo)工作不到位，不能夠高效高質(zhì)且體系化，那么公司不但會失去在施工隊伍、價格上的主動選擇權(quán)，而且會影響到工程質(zhì)量及公司的信譽。對公司的招標(biāo)工作建議如下：

1、招標(biāo)工作應(yīng)由原來的內(nèi)部開標(biāo)，更改為施工隊伍參與招標(biāo)會議。使招標(biāo)透明化，這樣會吸引更多優(yōu)秀的施工隊伍參與我們的公司工程的建設(shè)中來，我們就會有更多更好的選擇。另外，在招標(biāo)會議現(xiàn)場評委可以對投標(biāo)企業(yè)的設(shè)計原理，相關(guān)建議措施進(jìn)行詢問，更好的為工程服務(wù)。

2、招標(biāo)工作應(yīng)提到公司的具體日程安排上，由行政部統(tǒng)一通知開標(biāo)，并建立相應(yīng)的開標(biāo)會議參與制度及出勤考核制度。

3、由于招標(biāo)評委委員的構(gòu)成是各個部門的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)又經(jīng)常出差在外。所以可以在公司每個部門挑選出一位成員進(jìn)行培訓(xùn)，專門負(fù)責(zé)招標(biāo)評委后備工作。因為招標(biāo)工作的范圍涉及到各個部門的具體工作，這樣不僅有利于招標(biāo)工作的開展，而且有利于部門與部門之間相互了解，在以后的工作中能更好的進(jìn)行配合，對公司整體合力凝聚力的形成也是非常有益的。

4、各施工單位的投標(biāo)文件，如不符合招標(biāo)文件中的具體要求。那么，應(yīng)當(dāng)立即予以作廢，這樣才能使我們的招標(biāo)工作走向正軌。

5、對于各施工單位的資質(zhì)，公司規(guī)模，人力資源，各方面軟硬件條件等相關(guān)部門要進(jìn)行仔細(xì)篩選并進(jìn)行實地考察。

6、公司要完善相應(yīng)的招標(biāo)標(biāo)工作結(jié)構(gòu)體系，建立健全招標(biāo)工作管理制度。如在招標(biāo)過程中出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，要對相關(guān)人員予以嚴(yán)懲。

目前，成本合約部積極響應(yīng)肖總"大干四個月，拼搶三十天"的號召，堅守崗位，努力工作。爭取為提前完成工作目標(biāo)做出自己的貢獻(xiàn)。路明的發(fā)展，需要成本合約部積極發(fā)揮核心地位作用，不斷提高業(yè)務(wù)能力，強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程。與各部門一起攜手共建，在未來的一年里，使路明向更高的臺階，更廣闊的空間邁進(jìn)。