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導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)

發(fā)布時(shí)間:2024-07-02 導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 導(dǎo)醫(yī)試用期

2025導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)匯集6篇。

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導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)【篇1】


一、導(dǎo)醫(yī)主管試用期工作概述


導(dǎo)醫(yī)主管試用期為期三個(gè)月,我在該崗位上負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理導(dǎo)醫(yī)工作,以確保醫(yī)院能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。在試用期間,我積極參與各項(xiàng)工作,并與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。YJs21.Com


二、個(gè)人能力與業(yè)務(wù)訓(xùn)練


在這三個(gè)月的試用期中,我通過參與各項(xiàng)導(dǎo)醫(yī)工作充分展示了自己的專業(yè)素養(yǎng)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力。在繁忙的日常工作中,我能夠迅速適應(yīng)和處理突發(fā)情況,包括應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和與患者家屬的溝通。在醫(yī)院內(nèi)部群體性活動(dòng)組織方面,我提出了很多創(chuàng)新的想法,并成功地組織了一系列活動(dòng),充分展示了自己的領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。


三、溝通與協(xié)調(diào)能力


作為導(dǎo)醫(yī)主管,溝通與協(xié)調(diào)能力是非常重要的。試用期中,我積極主動(dòng)與醫(yī)院各部門進(jìn)行溝通,了解他們的需求,并協(xié)調(diào)各方面資源,以提供更好的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。而且,我通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和個(gè)別培訓(xùn),促進(jìn)了大家之間的良好溝通和密切的合作關(guān)系,從而更好地完成工作任務(wù)。


四、領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理


在這個(gè)試用期中,我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名導(dǎo)醫(yī)主管,領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于工作的順利進(jìn)行是至關(guān)重要的。通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)和管理,我提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)新能力。同時(shí),我也注重團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和培養(yǎng),通過定期的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助他們提升專業(yè)技能和工作效率。


五、問題發(fā)現(xiàn)與解決


在試用期間,我主動(dòng)參與了一些醫(yī)院內(nèi)部問題的發(fā)現(xiàn)與解決。通過與醫(yī)院管理層和其他部門的溝通,我?guī)椭岢隽艘恍┙ㄔO(shè)性的意見和建議,從而解決了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中存在的一些問題。同時(shí),我也在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了如何預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)未來可能出現(xiàn)的問題,以確保導(dǎo)醫(yī)工作的正常進(jìn)行。


六、總結(jié)與展望


通過這三個(gè)月的試用期,我深入了解了導(dǎo)醫(yī)主管工作的重要性和挑戰(zhàn)性,并在實(shí)踐中提升了自己的能力。在未來的工作中,我將進(jìn)一步完善自己的專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷提高團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),以為醫(yī)院和患者提供更好的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索,以應(yīng)對(duì)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和患者需求。相信在不久的將來,我將能夠成為一位優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)主管,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。


在導(dǎo)醫(yī)主管試用期工作中,我通過展示個(gè)人能力與業(yè)務(wù)訓(xùn)練、發(fā)揮溝通與協(xié)調(diào)能力、展示領(lǐng)導(dǎo)才能和團(tuán)隊(duì)管理、發(fā)現(xiàn)與解決問題等方面的努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力。同時(shí),也明確了自己未來工作中的改進(jìn)方向,并立志成為醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的中流砥柱。

導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)【篇2】


我在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)擔(dān)任試用期工作,這段時(shí)間是非常寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的時(shí)期。通過與患者和醫(yī)生的互動(dòng),我深刻理解了導(dǎo)醫(yī)臺(tái)的重要性和責(zé)任。下面將詳細(xì)總結(jié)我的工作經(jīng)驗(yàn)和所取得的成就。


作為一名導(dǎo)醫(yī),我了解到了溝通的重要性。在試用期中,我積極主動(dòng)地與患者進(jìn)行溝通,了解他們的需求和疑慮。我學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá),以及如何與患者建立良好的關(guān)系。有時(shí),患者可能會(huì)情緒不穩(wěn)定,我學(xué)會(huì)了冷靜和耐心地處理他們的情緒。通過與患者的溝通,我能夠更好地向醫(yī)生傳達(dá)他們的需求,以便醫(yī)生能夠?yàn)樗麄兲峁┳罴训尼t(yī)療服務(wù)。


我了解到了合作的重要性。在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作期間,我與其他導(dǎo)醫(yī)和醫(yī)生密切合作,確保工作的順利進(jìn)行。我們經(jīng)常需要協(xié)調(diào)醫(yī)生的日程安排和患者的需求,這需要我們之間的高效合作和良好的溝通。我學(xué)會(huì)了尊重他人的意見和決策,并能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和需求。通過與團(tuán)隊(duì)合作,我能夠更好地為患者提供協(xié)調(diào)和全面的醫(yī)療服務(wù)。


我還學(xué)會(huì)了如何在高壓情境下應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作,我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)突發(fā)事件和緊急情況。有時(shí),患者可能會(huì)出現(xiàn)急診情況或突發(fā)癥狀,這要求我們能夠冷靜應(yīng)對(duì)和及時(shí)處理。通過在試用期中的培訓(xùn)和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了應(yīng)對(duì)緊急情況的基本知識(shí)和技巧。我能夠穩(wěn)定情緒,有效地與醫(yī)生合作,為患者提供及時(shí)的幫助和支持。


在試用期中,我還參與了一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動(dòng),以提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能。通過這些培訓(xùn),我對(duì)常見疾病和醫(yī)療服務(wù)有了更深入的了解,也學(xué)到了如何使用相關(guān)醫(yī)療設(shè)備和系統(tǒng)。這些知識(shí)和技能將對(duì)我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。


雖然在試用期中,我面臨了一些挑戰(zhàn)和困難,但我通過努力和自我反思,一步步克服了這些困難,并從中學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過這段試用期的工作,我不僅提高了自己的專業(yè)水平,也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。


小編認(rèn)為,作為一名導(dǎo)醫(yī),我在試用期中積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和寶貴的技能。我通過與患者和醫(yī)生的互動(dòng),學(xué)會(huì)了傾聽、溝通和合作。我也學(xué)會(huì)了在高壓情境下應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并通過參與培訓(xùn)活動(dòng)提高了自己的專業(yè)素質(zhì)。我相信這段試用期的經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響,并使我能夠更好地為患者提供卓越的醫(yī)療服務(wù)。

導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)【篇3】

在這短暫但充實(shí)的試用期中,我作為一名導(dǎo)醫(yī),從無到有地學(xué)習(xí)和適應(yīng)了新的工作環(huán)境。通過這段時(shí)間的努力和學(xué)習(xí),我對(duì)導(dǎo)醫(yī)的工作內(nèi)容和要求有了更深入的了解,也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此,我將對(duì)這段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié),總結(jié)中也包括了我的收獲和不足之處。


我需要感謝醫(yī)院為我提供的這次工作機(jī)會(huì),讓我有了一個(gè)展示自己的舞臺(tái)。在這次試用期中,我深刻明白了導(dǎo)醫(yī)的工作不僅僅是簡(jiǎn)單的引導(dǎo)患者,更是要體現(xiàn)出專業(yè)和耐心。在工作中,我主動(dòng)學(xué)習(xí)醫(yī)療知識(shí)和專業(yè)術(shù)語,努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過與醫(yī)生和護(hù)士的交流和學(xué)習(xí),我對(duì)于一些疾病的癥狀和治療方法有了更深入的了解,能夠更準(zhǔn)確地引導(dǎo)患者就診。


在實(shí)踐中,我也學(xué)會(huì)了如何和患者進(jìn)行有效的溝通。導(dǎo)醫(yī)不僅僅是站在一旁指路員的角色,更是要成為患者的朋友和傾訴對(duì)象。我學(xué)會(huì)了傾聽患者的心聲,了解他們的病情和需求,給予他們關(guān)心和支持。在與患者交流的過程中,我也時(shí)刻提醒自己要保持耐心和友善,以便讓患者感受到我們的關(guān)懷和專業(yè)。


我在這段時(shí)間里也積累了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。我學(xué)會(huì)了如何高效地組織工作,合理地安排時(shí)間和任務(wù),提高自己的工作效率。同時(shí),我也鍛煉了處理突發(fā)事件和疑難問題的能力,學(xué)會(huì)了如何在緊急情況下冷靜應(yīng)對(duì),保證工作的順利進(jìn)行。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我未來的工作產(chǎn)生積極的影響,讓我更加成熟和專業(yè)。


在工作中也存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。我需要不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和能力,增強(qiáng)對(duì)醫(yī)療術(shù)語和疾病知識(shí)的掌握。我需要提高自己的溝通技巧和表達(dá)能力,讓患者更加信任和依賴我。我也需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),和同事密切配合,共同完成好工作任務(wù)。


這段試用期的工作對(duì)我而言是一次寶貴的經(jīng)歷和鍛煉。通過這次工作,我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧,也提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不斷提高自己的工作水平,成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)。感謝醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和信任,讓我有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的價(jià)值和能力。愿我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦欣^續(xù)攜手合作,共同進(jìn)步,為患者提供更好的服務(wù)和關(guān)懷。

導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)【篇4】


在我加入醫(yī)院擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)主管的試用期,經(jīng)過三個(gè)月緊張而充實(shí)的工作,我對(duì)自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過這段試用期的工作經(jīng)歷,我不僅獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),也更加明確了自己的優(yōu)勢(shì)和努力方向。


在試用期的前幾周,我主要是作為一名導(dǎo)醫(yī)員工,負(fù)責(zé)為患者提供流暢的就診體驗(yàn)。通過與熟練的導(dǎo)醫(yī)員合作,我學(xué)會(huì)了如何熟練地處理患者的信息登記、信息查詢、導(dǎo)診等基本工作。在這個(gè)過程中,我逐漸掌握了不同科室的基本情況,對(duì)醫(yī)院的整體布局和資源有了更好的了解。


我開始逐漸接觸導(dǎo)醫(yī)主管的工作,負(fù)責(zé)管理一支導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊(duì),幫助他們提高工作效率和提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我發(fā)現(xiàn),在領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的過程中,我需要更強(qiáng)的組織能力和溝通能力。為了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度,我定期組織培訓(xùn)和知識(shí)分享會(huì),讓大家能夠及時(shí)了解醫(yī)院的最新情況,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和教材。我還負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他科室的工作合作,確保患者的就診過程能夠順暢進(jìn)行。通過這些努力,我逐漸提高了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。


在試用期的最后一個(gè)月,我開始思考如何進(jìn)一步提升導(dǎo)醫(yī)工作的質(zhì)量和效率。通過調(diào)研、學(xué)習(xí)和與同行交流,我逐漸意識(shí)到導(dǎo)醫(yī)主管需要具備較強(qiáng)的對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的了解和判斷能力,能夠根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制定導(dǎo)醫(yī)工作的規(guī)范和流程。因此,我開始研究醫(yī)院的一些關(guān)鍵指標(biāo)和數(shù)據(jù),結(jié)合自身的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),制定了一套科學(xué)有效的導(dǎo)醫(yī)工作方案。在推行這個(gè)方案的過程中,我遇到了許多困難,但通過與團(tuán)隊(duì)的密切合作和不斷的嘗試,最終取得了顯著的成績(jī)。導(dǎo)醫(yī)團(tuán)隊(duì)的工作效率明顯提高,患者的滿意度也得到了顯著提升。


通過這段試用期的工作,我深切體會(huì)到了作為一名導(dǎo)醫(yī)主管所需具備的各種能力和素質(zhì)。除了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我還需要具備良好的溝通技巧、協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我還需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的綜合素質(zhì),才能更好地適應(yīng)醫(yī)院管理的要求。


在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)醫(yī)主管。我將不斷挑戰(zhàn)自我,鍛煉自己的能力,成為團(tuán)隊(duì)的中流砥柱和患者的可信賴者。我相信,通過自己的不懈努力和對(duì)導(dǎo)醫(yī)工作的熱愛,我一定能夠在這個(gè)崗位上取得更大的成就。


小編認(rèn)為,導(dǎo)醫(yī)主管的試用期讓我收獲了許多,我不僅獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),還對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識(shí)。通過自己的努力和團(tuán)隊(duì)的支持,我相信我能夠在自己的職業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)。

導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)【篇5】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)審委員、親愛的同事們:

大家好!我是公司導(dǎo)醫(yī),想在此分享一下我的試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)。

首先,我要感謝公司給我提供試用期的機(jī)會(huì),讓我有了更多的時(shí)間來適應(yīng)工作環(huán)境、熟悉工作內(nèi)容、認(rèn)識(shí)同事們,同時(shí)也讓我有了更多的機(jī)會(huì)展示和提升自己。

在試用期的這段時(shí)間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但我并沒有放棄。我克服了對(duì)工作不熟悉的困擾,努力學(xué)習(xí)并積極反饋;我克服了與同事相處不習(xí)慣的困擾,主動(dòng)與大家溝通交流;我克服了工作中遇到難題的困擾,不斷思考并尋找解決方法。正是這些挑戰(zhàn)和困難,讓我更好地適應(yīng)工作,并讓我的工作更加優(yōu)秀。

在我的工作中,我主要負(fù)責(zé)為患者提供精準(zhǔn)、及時(shí)、專業(yè)的導(dǎo)醫(yī)服務(wù),讓他們更好地了解和接受醫(yī)療服務(wù)。在這個(gè)過程中,我對(duì)自己的要求很高,尤其在工作效率和專業(yè)水平方面。為此,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)技能。

同時(shí),我也認(rèn)真對(duì)待患者,不斷改進(jìn)自己的服務(wù),提高患者的滿意度。在工作中,我積極傾聽患者的意見和建議,處理好患者的各種問題,并盡可能給予患者幫助和支持。這些努力,并得到了患者的一致好評(píng)和贊譽(yù)。

在試用期的過程中,我的表現(xiàn)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和支持。他們對(duì)我的工作提出了不少肯定和指導(dǎo),在此向他們表示感謝,并承諾在日后的工作中,將會(huì)更加努力地提升自己的工作能力和專業(yè)水平,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。

最后,我想再次對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)審委員、以及我的同事們表達(dá)我的由衷感謝。感謝你們對(duì)我的支持和信任,讓我有機(jī)會(huì)加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),并為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我會(huì)繼續(xù)努力,刻苦學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和專業(yè)水平,為公司的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量!

導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)【篇6】

導(dǎo)醫(yī)三個(gè)月試用期總結(jié)

作為一名導(dǎo)醫(yī),我的職責(zé)是協(xié)助醫(yī)生為患者提供貼心的服務(wù)、幫助患者解決醫(yī)療問題、增進(jìn)醫(yī)患之間的溝通等。在試用期的三個(gè)月中,我努力工作,積極鉆研醫(yī)療知識(shí),不斷改進(jìn)自我,現(xiàn)在讓我來總結(jié)一下這三個(gè)月的工作。

第一階段:適應(yīng)期

在試用期初,我需要熟悉崗位職責(zé)和操作流程,由于是第一次從事這樣的工作,對(duì)工作流程不熟悉,遇到的情況也不會(huì)應(yīng)對(duì)的太熟練,還不太敢主動(dòng)去做事,有些害怕出差錯(cuò)。正好公司有老員工來幫助我培訓(xùn),他們講解了工作過程中的注意事項(xiàng)、醫(yī)療知識(shí)和操作流程,使我受益匪淺,更加了解了導(dǎo)醫(yī)的工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在適應(yīng)期中,我始終保持積極的態(tài)度,不斷了解所負(fù)責(zé)科室的相關(guān)知識(shí),提高自己的專業(yè)素養(yǎng),逐步熟悉了業(yè)務(wù)流程后,在實(shí)際工作中也能有不錯(cuò)的表現(xiàn)。

第二階段:日常工作

在適應(yīng)期后,我轉(zhuǎn)入了日常工作的階段。在這個(gè)階段,我能夠獨(dú)立完成基本辦公室工作,如接待患者、給患者解疑,及時(shí)回答患者的問題和處理醫(yī)生的咨詢。同時(shí),我也逐漸掌握了醫(yī)療知識(shí),能夠根據(jù)患者的情況給出合理的建議,并處理一些常見的疾病,取得了一定的成績(jī),并且深受患者的信賴和好評(píng)。由此,我認(rèn)為自己已經(jīng)具備了成為一名優(yōu)秀導(dǎo)醫(yī)的基礎(chǔ)。

第三階段:自我反思

在這個(gè)階段,我對(duì)自己的工作進(jìn)行了總結(jié)和反思。首先是工作中的不足,如工作中有些小錯(cuò)誤,對(duì)于一些復(fù)雜的問題答不上來等。其次,我也總結(jié)了一些優(yōu)點(diǎn),如工作中的態(tài)度端正、善于溝通以及熱愛工作等。自我反思后,我在工作中遇到問題、不懂的醫(yī)療知識(shí)方面都進(jìn)行了鉆研及請(qǐng)教老師和同事,讓自己的知識(shí)面得到了拓展。

總之,通過三個(gè)月的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為自己已經(jīng)初步掌握了導(dǎo)醫(yī)工作中的相關(guān)知識(shí)和技能,并且能夠在實(shí)際操作中獨(dú)立工作。但是,我也深知自己在導(dǎo)醫(yī)職業(yè)生涯的路上仍然有很多不足之處需要不斷改進(jìn)和提高。因此,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),密切關(guān)注醫(yī)療領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng),為患者提供更加專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。

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導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié)(實(shí)用十二篇)


導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇1

門診導(dǎo)醫(yī)存在問題及對(duì)策

【關(guān)鍵詞】門診:導(dǎo)醫(yī);對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R197.32

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】c

門診是醫(yī)院的形象和窗口,病人進(jìn)入醫(yī)院首先看到接觸到的是導(dǎo)診人員,從某種意義上講,提供什么樣的導(dǎo)診服務(wù)代表了一個(gè)醫(yī)院的服務(wù)理念和服務(wù)水平。由此可見,做好導(dǎo)診服務(wù)對(duì)于樹立醫(yī)院形象,打造醫(yī)院服務(wù)品牌具有重要意義一我院是型骨科??漆t(yī)院,急診創(chuàng)傷病人在門診就診時(shí)以病情重、急為特點(diǎn),陳舊傷病人首次在我院門診就診時(shí),因已多次、多方就醫(yī),持有疑問、探究的心理,或已身心疲憊,經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。所以患者在門診就診時(shí)具有一定的特殊性。這就要求導(dǎo)醫(yī)人員具有較高的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

1資料分析

我院從20xx年9月~20xx年9月門診接診共4381 00名病人,統(tǒng)計(jì)門診導(dǎo)醫(yī)、就診過程中發(fā)生的128起患者投訴、糾紛,分析其原因:①急診病人,回答患者及家屬詢問態(tài)度冷淡、面無表情、或回答問題不到位。激發(fā)患者不良情緒56例,占43.7%;②對(duì)院內(nèi)各科布局、科室業(yè)務(wù)、醫(yī)務(wù)人員專長(zhǎng)缺乏了解,業(yè)務(wù)不熟練、導(dǎo)醫(yī)不到位。引發(fā)糾紛32例,占25%;③服務(wù)措施不到位。病人感到就診不方便21例,占16.5%;④缺乏溝通技巧,對(duì)病人復(fù)詢問缺乏耐心。引發(fā)糾紛19例,占14.8%。

2存在問題及對(duì)策針對(duì)資料中存在的問題,我們采取了以下相應(yīng)措施

2.1嚴(yán)格完善的崗位職責(zé)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。①提前到崗,做好導(dǎo)診前的準(zhǔn)備工作:②端莊方,統(tǒng)一著裝,行為舉止符合要求:③積極主動(dòng)、熱情禮貌、使用普通話,耐心解答病人的各種提問,任何情況下不與病人或家屬發(fā)生爭(zhēng)吵;④熟悉門診專家特長(zhǎng)及應(yīng)診時(shí)間,為病人選擇醫(yī)生提供助;⑤熟悉醫(yī)院各科位置,合理安排病人就診檢查,縮短病人就診時(shí)間,實(shí)行全程導(dǎo)醫(yī);⑥加強(qiáng)巡視,對(duì)老弱重癥患者予以照顧;⑦維持就診秩序,保持廳及各診室安靜、整潔:

⑧了解病人需求,盡力助解決;⑨協(xié)助病人看病檢查、交費(fèi)、取藥、治療、陪送住院。

2.2具備較好的基本素養(yǎng)導(dǎo)診人員的言行直接代表著醫(yī)院的形象,扮演著醫(yī)院形象使的角色。一名稱職合格的導(dǎo)診必須具有全心全意為人民服務(wù)的思想,相對(duì)豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí),敏銳的觀察力,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,善于溝通、交流等基本素養(yǎng)。具體講應(yīng)具備以下條件:第一,必須具有較高的思想素質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;工作積極主動(dòng),理解并愿意從事導(dǎo)診工作;第二,有較好的專業(yè)知識(shí)和較寬的知識(shí)面;第三,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,說話溫和得體,善于與人交往;

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇2

自我鑒定不管在學(xué)校中還是在社會(huì)中都是很重要的,它是自己給自己的一個(gè)定位,你在過去的時(shí)間學(xué)到了什么,有哪些缺點(diǎn)和不足還需要改進(jìn),自己有什么樣的目標(biāo)都是值得深思的,只有認(rèn)識(shí)自己才能戰(zhàn)勝自己,以下《導(dǎo)游實(shí)習(xí)自我鑒定》由好工具范文網(wǎng)為您精心提供,歡迎大家參考。

時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。

為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。

經(jīng)朋友的幫助,我有幸在海口通達(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無微無至的照顧以及幫助。

20xx年1月1日-3月1日,我在海南省??谑型ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。

雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:

第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。

第二,優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。

第三,旅游市場(chǎng)混亂。相信到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

面對(duì)以上問題旅行社該做些什么呢?

1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。

3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、做好人員管理,降低人力資源成本。

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。

通過在通達(dá)假日旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。

在此,我非常感謝公司及同事對(duì)我的光照與幫助,同時(shí)也忠心地感謝學(xué)校老師對(duì)我無私地培養(yǎng)與教育。

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇3

門診導(dǎo)醫(yī)存在問題及對(duì)策

【關(guān)鍵詞】門診:導(dǎo)醫(yī);對(duì)策

【中圖分類號(hào)】R197.32

【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】c

門診是醫(yī)院的形象和窗口,病人進(jìn)入醫(yī)院首先看到接觸到的是導(dǎo)診人員,從某種意義上講,提供什么樣的導(dǎo)診服務(wù)代表了一個(gè)醫(yī)院的服務(wù)理念和服務(wù)水平。由此可見,做好導(dǎo)診服務(wù)對(duì)于樹立醫(yī)院形象,打造醫(yī)院服務(wù)品牌具有重要意義一我院是大型骨科??漆t(yī)院,急診創(chuàng)傷病人在門診就診時(shí)以病情重、急為特點(diǎn),陳舊傷病人首次在我院門診就診時(shí),因已多次、多方就醫(yī),持有疑問、探究的心理,或已身心疲憊,經(jīng)濟(jì)拮據(jù)。所以患者在門診就診時(shí)具有一定的特殊性。這就要求導(dǎo)醫(yī)人員具有較高的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。

1資料分析

我院從20xx年9月~20xx年9月門診接診共4381 00名病人,統(tǒng)計(jì)門診導(dǎo)醫(yī)、就診過程中發(fā)生的128起患者投訴、糾紛,分析其原因:①急診病人,回答患者及家屬詢問態(tài)度冷淡、面無表情、或回答問題不到位。激發(fā)患者不良情緒56例,占43.7%;②對(duì)院內(nèi)各科布局、科室業(yè)務(wù)、醫(yī)務(wù)人員專長(zhǎng)缺乏了解,業(yè)務(wù)不熟練、導(dǎo)醫(yī)不到位。引發(fā)糾紛32例,占25%;③服務(wù)措施不到位。病人感到就診不方便21例,占16.5%;④缺乏溝通技巧,對(duì)病人反復(fù)詢問缺乏耐心。引發(fā)糾紛19例,占14.8%。

2存在問題及對(duì)策針對(duì)資料中存在的問題,我們采取了以下相應(yīng)措施

2.1嚴(yán)格完善的崗位職責(zé)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。①提前到崗,做好導(dǎo)診前的準(zhǔn)備工作:②端莊大方,統(tǒng)一著裝,行為舉止符合要求:③積極主動(dòng)、熱情禮貌、使用普通話,耐心解答病人的各種提問,任何情況下不與病人或家屬發(fā)生爭(zhēng)吵;④熟悉門診專家特長(zhǎng)及應(yīng)診時(shí)間,為病人選擇醫(yī)生提供幫助;⑤熟悉醫(yī)院各科位置,合理安排病人就診檢查,縮短病人就診時(shí)間,實(shí)行全程導(dǎo)醫(yī);⑥加強(qiáng)巡視,對(duì)老弱重癥患者予以照顧;⑦維持就診秩序,保持大廳及各診室安靜、整潔:

⑧了解病人需求,盡力幫助解決;⑨協(xié)助病人看病檢查、交費(fèi)、取藥、治療、陪送住院。

2.2具備較好的基本素養(yǎng)導(dǎo)診人員的言行直接代表著醫(yī)院的形象,扮演著醫(yī)院形象大使的角色。一名稱職合格的導(dǎo)診必須具有全心全意為人民服務(wù)的思想,相對(duì)豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí),敏銳的觀察力,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,善于溝通、交流等基本素養(yǎng)。具體講應(yīng)具備以下條件:第一,必須具有較高的思想素質(zhì)和較強(qiáng)的責(zé)任心;工作積極主動(dòng),理解并愿意從事導(dǎo)診工作;第二,有較好的專業(yè)知識(shí)和較寬的知識(shí)面;第三,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,說話溫和得體,善于與人交往;

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇4

時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)朋友的助,我有幸在??谕ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無微無至的照顧以及助。

20xx年1月1日-3月1日,我在海南省??谑型ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前,海南旅行社主要面臨著三問題:第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。第二,優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。第三,旅游市場(chǎng)混亂。

相信到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場(chǎng)的致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

面對(duì)以上問題旅行社該做些什么呢?

1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。

3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、做好人員管理,降低人力資源成本

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。通過在通達(dá)假日旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇5

為期十個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,時(shí)間過得真快。實(shí)習(xí)是我們將理論轉(zhuǎn)化為能力,邁向臨床的第一步,在實(shí)習(xí)期間我受益匪淺并將終生受用,我下面對(duì)本次實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行自我鑒定:

20xx年9月份我到桂林市人民醫(yī)院實(shí)習(xí),按醫(yī)院和學(xué)校的要求和規(guī)定,我分別到了急診、骨傷、內(nèi)、婦、兒、外、五官等7個(gè)科室學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。

努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己立思考、立解決問題、立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近一年的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的.書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。

此外,作為一名預(yù)備黨員我與實(shí)習(xí)醫(yī)院的黨支部保持聯(lián)系,在離開了學(xué)校繼續(xù)接受黨組織的教育,努力向黨組織靠攏,十個(gè)月的實(shí)習(xí)我踴躍參加了實(shí)習(xí)醫(yī)院及各科室組織的活動(dòng)努力使自己思想道德更好。

在實(shí)習(xí)醫(yī)院學(xué)習(xí)將要結(jié)束的這個(gè)時(shí)候,我對(duì)自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)還是較為滿意的,并且學(xué)校教授的理論知識(shí)和在實(shí)習(xí)醫(yī)院的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)自己未來的工作充滿了信心,更鑒定了我成為一個(gè)救死扶傷的好醫(yī)生志愿。誠(chéng)摯請(qǐng)求學(xué)校和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我提出寶貴的批評(píng)建議,糾正存在的錯(cuò)誤,助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和建設(shè)者和接班人。

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇6

去年是我院“強(qiáng)內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺(tái)階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,按照_年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,結(jié)合本病區(qū)實(shí)際工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,圓滿完成了年初的工作計(jì)劃。獲得“第二屆全國(guó)中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號(hào),一年來無護(hù)理差錯(cuò)和醫(yī)療事故發(fā)生?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、 政治思想方面:

1、積極響應(yīng)院部號(hào)召,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)院工作報(bào)告的精神與內(nèi)容,積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的精神,樹立發(fā)展的意識(shí)、責(zé)任的意識(shí)、憂患的意識(shí)和大局的意識(shí),認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團(tuán)隊(duì)精神,積極參加院部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極爭(zhēng)創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工人先鋒崗”。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實(shí),依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)氛圍??剖覠o“小金庫(kù)”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,無服務(wù)質(zhì)量投訴。

3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,應(yīng)急預(yù)案,科學(xué)合理彈性排班。“以人為本”,人性化管理,保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,無差錯(cuò)事故發(fā)生。

4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為患者服務(wù)。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評(píng),收到錦旗和表?yè)P(yáng)信各一封。

5、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,通過授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理。每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項(xiàng)項(xiàng)目,激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動(dòng)性。

二、 增強(qiáng)法律意識(shí):

1、 認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)。如院感知識(shí)培訓(xùn),職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn),醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),認(rèn)真落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度,建立了護(hù)士巡視記錄單。

2、認(rèn)真組織參加消防知識(shí)講座,設(shè)立科室消防質(zhì)控員,組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高內(nèi)分泌科的隊(duì)伍素質(zhì)。

1、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一次的技術(shù)比武,每月一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì),每周一題晨會(huì)提問等,內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識(shí)和??浦R(shí)為主。營(yíng)造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,使文明號(hào)成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績(jī)的登記工作。

2、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核,合理安排排班,保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式,對(duì)新護(hù)士堅(jiān)持崗前培訓(xùn),完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計(jì)劃表,采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法,并由帶教老師進(jìn)行考核,成績(jī)?cè)?0分以上為通過,否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對(duì)1名新同志進(jìn)行了此項(xiàng)培訓(xùn),效果好。

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度。堅(jiān)持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,由護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費(fèi)、院感、急救、操作、??谱o(hù)理、病房管理、危重護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理等)進(jìn)行質(zhì)控。對(duì)質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),提高護(hù)理質(zhì)量水平。對(duì)護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時(shí)反饋給每位護(hù)士同時(shí)也運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、做好危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”,急救藥械完好率達(dá)100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,效果好。

3、加強(qiáng)病房管理,做到病區(qū)環(huán)境的整潔,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護(hù)理長(zhǎng)每天參加早會(huì),并對(duì)早會(huì)交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn)。

4、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)臨床督察力度,堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。

5、做好晨晚間護(hù)理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量?;A(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,壓瘡發(fā)生率為零。實(shí)行壓瘡上報(bào)制度、跌倒/墜床上報(bào)制度,落實(shí)壓瘡評(píng)估制度、跌倒/墜床評(píng)估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護(hù)理防范措施,開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識(shí)張貼。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。

7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,對(duì)科室出現(xiàn)的缺點(diǎn)、隱患,運(yùn)用pdca實(shí)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),認(rèn)真總結(jié)、分析、積極查找原因和落實(shí)整改措施,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。

五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色,積極開展中醫(yī)特色護(hù)理

1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識(shí)學(xué)習(xí),牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時(shí)學(xué)習(xí),通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證,把中醫(yī)理論知識(shí)作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,邀請(qǐng)我科的中醫(yī)專家講課,把基礎(chǔ)理論知識(shí)與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。

2、積極開展中醫(yī)護(hù)理,努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中,充分運(yùn)用中醫(yī)之特長(zhǎng),結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識(shí)與方法,形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動(dòng)運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色。從新病人入院起,我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下,通過“望、聞、問、切”的手段,對(duì)患者進(jìn)行全面、細(xì)致評(píng)估,對(duì)收集到的臨床資料、癥狀、體征進(jìn)行最基本的辨證分析,在確立其病因、病性、病位的前提下,充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢(shì),開展辨證施護(hù)。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中,通過定期與不定期相結(jié)合的方式對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行考核,要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作。在針灸康復(fù)領(lǐng)域,我們?cè)陂_展刮痧,拔罐,水針,按摩,中藥貼敷,中藥熏洗,中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時(shí),還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,如頭面部穴位按摩操,床上橋式運(yùn)動(dòng)鍛煉、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動(dòng)及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面:

1)針對(duì)糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,開展了“耳穴埋豆“,即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,定期予以按摩。2)針對(duì)糖尿病患者的神經(jīng)病變,開展了中藥泡足,輔以神燈,中頻電治療儀等物理治療。3)針對(duì)糖尿病患者的血管病變,靜脈輸液時(shí)配合中藥貼敷,保護(hù)靜脈,防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,減輕患者痛苦。

3、開展了以病人為中心的健康教育,成立了糖尿病病友會(huì),制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊(cè)、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育,通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊(cè),讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。全年共組織健康講座12次,參加患者近600多人次。出健康知識(shí)專欄共24期。參加義診活動(dòng)共5次。11月14日“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”特開展了大型義診活動(dòng)和健康講座,免費(fèi)為患者監(jiān)測(cè)血糖、血壓,共接待患者近500名。

六、積極開展護(hù)理科研和中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育項(xiàng)目,組織參加全院性護(hù)理論文交流和讀書報(bào)告會(huì)活動(dòng)。

一項(xiàng)省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,一項(xiàng)院級(jí)課題正在申報(bào)中。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2位護(hù)士獲得世界健康基金會(huì)基層糖尿病教員證書。

當(dāng)然,在工作中我們還存在著一些不足,如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;病房管理,急救意識(shí)及技能有待進(jìn)一步提高,中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等。在今后的工作中,我們內(nèi)分泌科青年文明號(hào)成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,更上一個(gè)臺(tái)階!

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇7

一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:

導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

總結(jié)涵蓋了一個(gè)人在工作中的優(yōu)秀的一面和不足的一面,可以讓人更清楚的認(rèn)識(shí)自己、更迅速的提升自己,以便以后更好的參與到工作中,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)自己的才能,但是,該怎樣做出一個(gè)好的工作總結(jié)呢?下面是出國(guó) 留學(xué) 網(wǎng)工作總結(jié)頻道的小編給大家分享的工作總結(jié),其中還有季度工作總結(jié)、實(shí)習(xí)工作總結(jié)、人事工作總結(jié)等內(nèi)容,想產(chǎn)看更多工作總結(jié)范文與計(jì)劃的文章,歡迎登錄前臺(tái)好工具范文網(wǎng)。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

20xx年8月中旬,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),這次的拓展訓(xùn)練我會(huì)一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當(dāng)中。同時(shí)通

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的"活字典"。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率

注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),目前仍有相關(guān)課題工作,并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,目前有數(shù)篇論文待發(fā)表。同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負(fù)組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級(jí)婦幼人員達(dá)2千余人次,提高了各級(jí)婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤、

四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

深入開展先進(jìn)性教育,提高干部職工的政治思想素質(zhì)。今年7月份以來,我院堅(jiān)決貫徹縣委關(guān)于開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的總體部署和工作要求,統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,認(rèn)真從理想信念,黨員意識(shí),執(zhí)政意識(shí),事業(yè)心和責(zé)任心,思想作風(fēng)和政治理論水平,工作作風(fēng)和工作能力等各方面查找不足,扎實(shí)工作,認(rèn)真整改,通過義診、為基層衛(wèi)生院捐款等多種方式開展先進(jìn)性教育,到達(dá)了黨員受教育、群眾得實(shí)惠的目標(biāo),也進(jìn)一步提高了醫(yī)院干部職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,并通過實(shí)施開展“誠(chéng)信在衛(wèi)生,滿意在醫(yī)院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采,樹共產(chǎn)黨員形象活動(dòng)、開展”醫(yī)院管理年“活動(dòng)和實(shí)施”醫(yī)療惠民工程“四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)步。

在接待來訪人員的時(shí)候,最重要的是態(tài)度,接待人員自身要有親和感,與人交談要保持笑容語,氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇8

為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,這期間,我不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在師友的助下,我具備了扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),系統(tǒng)地掌握了醫(yī)學(xué)專業(yè)課程。同時(shí),在不滿足于學(xué)好理論課的同時(shí)也注重于對(duì)各種相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

我熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè),并立志獻(xiàn)身于醫(yī)學(xué)事業(yè)!。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求,為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身。

進(jìn)入學(xué)一直是我的夢(mèng)想,但真正的學(xué)生活并不是我所想象的那樣,在進(jìn)入學(xué)前,腦子中想的是自由了,可以從緊張的學(xué)習(xí)中解放出來了,但我很快就明白了,學(xué)更要努力學(xué)習(xí),面對(duì)周圍更多,更優(yōu)秀的同學(xué),我打消了以前的念頭,開始了進(jìn)入學(xué)后各課程的學(xué)習(xí)。

在這一年基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)中,我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)有了更更濃厚的'興趣,我逐漸了解了人體的結(jié)構(gòu),生理特點(diǎn),病理過程等,為自己第二的臨床課打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)在這一年的基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)過程中也遇到了許多困難,但是在老師和同學(xué)的助下,自己都逐一克服了,另外我也總結(jié)了學(xué)多科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,并在自己的實(shí)際學(xué)習(xí)生活中得到了扎實(shí)的運(yùn)用。通過這一年的理論學(xué)習(xí),我自己堅(jiān)信但是的選擇是沒錯(cuò)的,今后我還要繼續(xù)努力,為下一步的學(xué)習(xí)和生活鋪平道路。

通過第一年基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),我對(duì)第二年的專業(yè)課的學(xué)習(xí)有了跟深更濃的興趣,在學(xué)習(xí)中,我比第一學(xué)年的學(xué)習(xí)更加努力,課下努力復(fù)習(xí)以前的基礎(chǔ)知識(shí),還要去圖書館查閱一些相關(guān)的資料和知識(shí),自己各方面的知識(shí)得到了提高,我的各方面能力也相應(yīng)地得到了發(fā)展。

在臨床課的學(xué)習(xí)中,我對(duì)內(nèi)科,外科,婦產(chǎn)科,兒科等專業(yè)課的學(xué)習(xí)更加努力,重點(diǎn)掌握了疾病的診斷和治療,對(duì)一些常見病的特點(diǎn),診斷,鑒別及治療原則等更為重視,為以后的臨床實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但從中也知道了還有許多疾病我們?nèi)祟愂菬o法克服的,對(duì)它還是不了解的,所以,我更加知道自己肩上責(zé)任,還要在以后的工作中刻苦努力,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,為祖國(guó)的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出突出的貢獻(xiàn),為人類的醫(yī)學(xué)事業(yè)做出更的貢獻(xiàn)。

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇9

導(dǎo)診護(hù)士-醫(yī)院窗口的形象使,我們肩負(fù)著如何更好、更及時(shí)的引導(dǎo)患者就醫(yī)的重任。在提倡“以人為本”、“以患者為中心”的服務(wù)理念下,導(dǎo)診護(hù)士在工作中如何才能將這種理念運(yùn)用到工作中,更好的為患者服務(wù)。

導(dǎo)診工作有咨詢、導(dǎo)診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、血壓計(jì)、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極的方便,工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、良好的窗口形象,樹立全省導(dǎo)診護(hù)士典范

良好的護(hù)士形象能給人一種精神上的鼓勵(lì):當(dāng)患者步入門診廳時(shí),患者第一個(gè)接觸的就是我們紫衣天使,導(dǎo)診護(hù)士,,整潔、適體而端莊的服飾,自然方的舉止、文明的語言、標(biāo)準(zhǔn)化的手勢(shì),都會(huì)給患者帶來一種信賴感,從而產(chǎn)生一種信任、期望和安全感。當(dāng)患者來到醫(yī)院時(shí),由于環(huán)境的改變,就會(huì)產(chǎn)生恐慌、不知所措的感覺,導(dǎo)診護(hù)士以其良好的精神面貌給患者一種親和、沉著、穩(wěn)重的感覺,從而接受引導(dǎo)和配合醫(yī)生的治療。

二、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“百科全書”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富

有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇10

醫(yī)院門診導(dǎo)醫(yī)實(shí)踐報(bào)告

陳雅堃

社會(huì)實(shí)踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中鞏固知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐又是對(duì)每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),開闊了視野,又增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

社會(huì)實(shí)踐可以為社會(huì)貢獻(xiàn)力量的同時(shí)增強(qiáng)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)人介紹,我來到了江蘇省射陽縣中醫(yī)院進(jìn)行為期半個(gè)月的門診導(dǎo)醫(yī)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。江蘇省射陽縣中醫(yī)院是一所集醫(yī)療、預(yù)防保健、計(jì)劃生育、科研、教學(xué)、急救和社會(huì)服務(wù)為一體的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。我從小在中醫(yī)院附近長(zhǎng)大,對(duì)醫(yī)院的科室分布、就診流程等有一定的了解,并且在護(hù)士姐姐的指導(dǎo)下,我們很快的就熟悉了導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)流程及一些注意事項(xiàng)。

導(dǎo)醫(yī)是患者對(duì)醫(yī)院的第一印象,其言行舉止、服務(wù)態(tài)度和工作表現(xiàn)直接影響患者對(duì)醫(yī)院的總體評(píng)價(jià)。導(dǎo)醫(yī)的職能有:迎賓、禮儀、咨詢、導(dǎo)診、分診。導(dǎo)醫(yī)要以“天使般的微笑,空姐般的規(guī)范化服務(wù)、賓館式的服務(wù)熱情,用精湛的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)”,全程的為患者服務(wù)。導(dǎo)醫(yī)的宗旨是以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務(wù)贏聲譽(yù)。起初對(duì)于這些專業(yè)知識(shí)我還不是很熟悉,但是我還是決定用心學(xué)習(xí)爭(zhēng)取把這些都做到。

導(dǎo)醫(yī)簡(jiǎn)介

導(dǎo)醫(yī)服務(wù)就是引導(dǎo)患者到相關(guān)科室就醫(yī)的服務(wù)。一般情況下,患者對(duì)醫(yī)院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫(yī)生的專業(yè)特長(zhǎng)等并不了解,有些疾病需要把握看病時(shí)機(jī),甚至掛號(hào),預(yù)約專家等,以及需要準(zhǔn)備哪些資料、合適的診療時(shí)間,實(shí)際上,造成看病難的因素盡管很多,但很多時(shí)候是由于患者本身對(duì)看病程序缺乏了解造成的,而專業(yè)的診前咨詢和指導(dǎo),可以讓各位患者少走彎路。

導(dǎo)醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞,直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞,所以導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要,她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。

導(dǎo)醫(yī)的宗旨

以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務(wù)贏聲譽(yù)。

導(dǎo)醫(yī)的目標(biāo)

熱情、溫馨、親切、周到

服務(wù)重要性

導(dǎo)醫(yī)代表著醫(yī)院的整體形象。導(dǎo)醫(yī)的形象、氣質(zhì)、服務(wù)、言語、行為很重要,導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)好與壞,直接關(guān)系到患者及其家屬來院就診產(chǎn)生第一印象的好與壞,所以導(dǎo)醫(yī)的形象至關(guān)重要,她們的形象就是醫(yī)院最直接的宣傳。

常用交談?dòng)谜Z

問好類:歡迎、歡迎您、您早、早上(中午、晚上)好。

道歉類:請(qǐng)您稍候、讓您久等了、對(duì)不起、實(shí)在對(duì)不起、抱歉、實(shí)在抱歉、請(qǐng)不要著急、慢慢說,有事我會(huì)盡力幫助您的。

接待類:請(qǐng)問,有什么需要幫助嗎?請(qǐng)到這來、您哪里不舒服、我馬上就過來,讓您久等了。

引領(lǐng)類:請(qǐng)跟我來、這邊請(qǐng)、請(qǐng)向左拐,向右拐。

道別類:不用客氣、這是我應(yīng)該做的,請(qǐng)您按時(shí)服藥、有疑問隨時(shí)和我們聯(lián)系,請(qǐng)您按時(shí)來復(fù)診、慢走、祝您健康、祝您早日康復(fù)!

常用的稱呼用語:

一般稱呼:先生、小姐、女士、同志、師傅、老大爺、阿婆、老伯、阿姨、小朋友。 特殊稱呼:首長(zhǎng)、經(jīng)理、主任~~

導(dǎo)醫(yī)的基本職責(zé)

熱情迎候病人,遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人,要主動(dòng)攙扶就診,同時(shí)關(guān)照其它部門給予照顧和幫助。詢問病人掛號(hào)情況,做好初、復(fù)診病人的登記工作。為不識(shí)字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導(dǎo)就診。按照病人分診點(diǎn),把病人引導(dǎo)到專家就診處。如不能及時(shí)就診,出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象,關(guān)照病人,請(qǐng)稍候。關(guān)注專家就診情況,隨時(shí)依次叫號(hào),引導(dǎo)病人就診。應(yīng)掌握大量的專業(yè)知識(shí)和醫(yī)院各科的信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時(shí),導(dǎo)醫(yī)要全神貫注地傾聽,盡量滿足病人的要求,盡力去幫助每一個(gè)病人。有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。導(dǎo)示病人就診、檢查、取藥路線。保持大廳工作秩序,衛(wèi)生整潔,及時(shí)為病人提供方便。導(dǎo)醫(yī)臺(tái)要備有飲用水和一次性水杯,供病人使用。要奉獻(xiàn)愛心、語言規(guī)范、態(tài)度和藹,釋疑解難,舉止端莊,行動(dòng)快捷。

作為最前沿的服務(wù)人員,在任何情況下都不能急躁,更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由于病人態(tài)度不當(dāng)引起或是我們有理,也不得與病人爭(zhēng)辯,更不允許舉止魯莽、語言粗俗,或耍脾氣。

我認(rèn)為,作為導(dǎo)醫(yī)最重要的還是做到正確分診,分診依據(jù):患者要求,簡(jiǎn)單問診。做到分診合理,分科準(zhǔn)確。這就要求我們知道每個(gè)醫(yī)生的專業(yè)特長(zhǎng),疾病對(duì)口。剛開始接觸這個(gè)工作的時(shí)候,我們通常會(huì)忙得手忙腳亂而且還不一定能夠做好。在那有一定工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士姐姐了解了我們的難處后就讓我們做另外那些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,例如:主動(dòng)接待一些殘疾、高齡、身體虛弱的患者,優(yōu)先安排檢查、治療;將分診后的病人帶到相應(yīng)的就診科室;對(duì)行動(dòng)不便的患者主動(dòng)上前攙扶;經(jīng)常巡視大廳,免費(fèi)為病人提供開水及一次性水杯。我們除了負(fù)責(zé)保持導(dǎo)醫(yī)臺(tái)周邊的衛(wèi)生整潔外,還應(yīng)該保持走廊、大廳的衛(wèi)生和飲用水的更換及水杯的供應(yīng)。如某處的衛(wèi)生出現(xiàn)贓污的情況,應(yīng)及時(shí)通知保潔員。最重要的還是接待患者時(shí)要積極主動(dòng),熱情大方,有問必答,耐心解釋患者提出的各種問題。

體會(huì)總是源于實(shí)踐,在中醫(yī)院當(dāng)導(dǎo)醫(yī),算是再一次涉獵醫(yī)院的經(jīng)歷吧!期間,我見識(shí)到了什么是看病難,什么是看病貴。心里頗多感受,首先,就親身經(jīng)歷而言,對(duì)中醫(yī)院的看病難問題說明。一方面,中醫(yī)院是一所集科研、醫(yī)療和教學(xué)為一體的綜合性的二級(jí)甲等醫(yī)院,這就要求它統(tǒng)籌兼顧,各個(gè)重點(diǎn)難免會(huì)產(chǎn)生沖突。舉個(gè)例子來說,在此次導(dǎo)醫(yī)工作期間,聽一位看病老奶奶說,她千辛萬苦從外地趕來就是要掛某某醫(yī)生的號(hào),可是他的掛號(hào)卻在排隊(duì),由于事先不知道醫(yī)院的掛號(hào)體系,她又不得不先預(yù)約后,改天再來。可是等待她的不是此醫(yī)生,卻是換了另外一名醫(yī)生,這讓她心里很不痛快,想進(jìn)診室問個(gè)明白,“可惡”的護(hù)士小姐不讓進(jìn),對(duì)她解釋說,醫(yī)生要教學(xué)生上課,暫時(shí)有另外一名醫(yī)生代勞。醫(yī)生不來她也沒辦法,只好勉強(qiáng)同意。事情就是這樣,在學(xué)生和病人之間往往難以抉擇,所以往往會(huì)顧此失彼。另一方面,病人也是導(dǎo)致此類事情經(jīng)常發(fā)生的重要原因。盲目的迷信老人專家,一級(jí)專家。大家伙同時(shí)去搶一級(jí)專家的號(hào),怎么會(huì)不增加醫(yī)生和醫(yī)院的工作負(fù)擔(dān)呢?還有就是,病人本身對(duì)信息把握不夠,對(duì)醫(yī)院各種體系的不了解,也是導(dǎo)致此類時(shí)間的重要原因。當(dāng)然,要解決這些矛盾,還需要醫(yī)院、社會(huì)以及媒體等各方的幫助。、這就是我在這次導(dǎo)醫(yī)工作中的感悟和認(rèn)識(shí),當(dāng)然導(dǎo)醫(yī)所獲的認(rèn)識(shí)肯定是片面的、不全面的,我還需要更多的時(shí)間和實(shí)踐去了解和認(rèn)識(shí)這個(gè)社會(huì)。

短短15天的實(shí)踐轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了,這些天我們?cè)谧约旱姆?wù)崗位上,耐心地為大家服務(wù),遇到不懂的虛心誠(chéng)懇地請(qǐng)教老師,在實(shí)踐中不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí)。我們感到很充實(shí),感到很有收獲,這些長(zhǎng)進(jìn)是教室里學(xué)不到的,只有通過親自參與才能感受醫(yī)學(xué)的實(shí)踐性,醫(yī)療工作的細(xì)致入微和義務(wù)工作者的無私奉獻(xiàn)。

短暫的導(dǎo)醫(yī)工作讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不再像以前那樣恐懼。在今后我會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇11

時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會(huì)接受社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時(shí)間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)朋友的幫助,我有幸在??谕ㄟ_(dá)假日旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝公司同事在此期間對(duì)我無微無至的照顧以及幫助。

20xx年1月1日-3月1日,我在海南省海口市通達(dá)假日旅行社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場(chǎng)調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),并獲得把課堂教學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)旅行社的經(jīng)營(yíng)、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識(shí)到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對(duì)地區(qū)乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識(shí),提高了實(shí)際的操作能力。雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個(gè)月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對(duì)海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:第一,同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國(guó)內(nèi)國(guó)際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊(cè)的國(guó)內(nèi)、國(guó)際旅行社達(dá)1千多家。面對(duì)一個(gè)海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競(jìng)爭(zhēng)者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。第二,優(yōu)秀員工流失問題。現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個(gè)共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動(dòng)性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個(gè)月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個(gè)小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長(zhǎng)升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。第三,旅游市場(chǎng)混亂。

相信到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場(chǎng)的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場(chǎng)其實(shí)處于一種相對(duì)混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場(chǎng)混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。

面對(duì)以上問題旅行社該做些什么呢?

1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。

3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

4、做好人員管理,降低人力資源成本

5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。

6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。

7、規(guī)劃旅游市場(chǎng),制定營(yíng)銷策略,明確產(chǎn)品定價(jià),做好市場(chǎng)宣傳與營(yíng)銷管理。通過在通達(dá)假日旅行社為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我對(duì)海南旅游市場(chǎng)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí),并且對(duì)海南旅行社也有了一個(gè)大概地了解。同時(shí),在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識(shí),展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。

導(dǎo)醫(yī)試用期總結(jié) 篇12

當(dāng)導(dǎo)游的,每天都要講解,不停的招呼客人,不停的操心都已經(jīng)習(xí)以為常了,但是我很欣慰,也很興奮,在帶團(tuán)的過程中,學(xué)會(huì)了很多東西,尤其是那種將自己的身心回歸自然的感覺。 最主要的還是對(duì)這份工作的喜愛!每個(gè)人都有自己的人生,我們的人生充滿了挑戰(zhàn),我們不停的鞭策自己,掌握更多的知識(shí),為來自各個(gè)地方的客人獻(xiàn)上我們最優(yōu)質(zhì)的講解!結(jié)束時(shí)能讓客人覺得在北京導(dǎo)游的講解介紹下,獲得了很多知識(shí),甚至還可以得到客人欽佩的目光,那是我們最有成就感的事情了。

但是做任何工作都會(huì)遇到坎坷,特別是導(dǎo)游這份職業(yè),不同的客人都會(huì)帶給我們不同的感受,有些人對(duì)我們的工作予以支持或是理解,但是有些人就會(huì)非常的不理解!遇到這些人我們就要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài),我們要善于在工作中尋找樂趣!因?yàn)樵俨幌矚g的客人也要朝夕相處好幾天,與其大家一起生悶氣,不如高興一點(diǎn),平和一點(diǎn),所以心態(tài)很重要!

其次,要與客人有很好的溝通,這樣會(huì)對(duì)自己的工作有很大的幫助。我覺得這點(diǎn)非常重要,這點(diǎn)決定著你工作任務(wù)能否順利的完成??腿顺鰜硗婢褪浅鰜黹_心的,想讓他們配合你的工作就是要讓他們開心,這樣任務(wù)就不難完成了,當(dāng)然也有些例外的,我建議還是不要和他們發(fā)生正面的沖突,可以讓全陪去調(diào)節(jié),或者讓客人內(nèi)部消化,如果實(shí)在不行,那也就只能放棄了!但是我相信絕大多數(shù)客人都還是比較通情達(dá)理的!

學(xué)問是極為嚴(yán)肅的東西,來不得半點(diǎn)馬虎和粗心。特別是涉外工作,更應(yīng)引起導(dǎo)游的重視,以免鬧出笑話,出洋相。因此,我特別注重自身的學(xué)識(shí)修養(yǎng),廣泛閱讀各類書籍,擴(kuò)大自己的知識(shí)面;同時(shí)注重知識(shí)地更新,不斷充實(shí)自我,跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐;我還時(shí)常把有價(jià)值的知識(shí)抄下來或剪下來,并積極地寫各類稿子,提高自己的文字表達(dá)能力。

有付出必有收獲,當(dāng)我們以自己的知識(shí)滿懷熱情地向游客介紹雁蕩山的風(fēng)景名勝博得游客的陣陣掌聲時(shí),當(dāng)我們含著熱淚依依不舍地送走游客得到游客的贊譽(yù)時(shí),當(dāng)游客熱情地邀請(qǐng)我們到他們的家鄉(xiāng)做客時(shí),我們一次又一次地沉醉于激動(dòng)之中。同時(shí)內(nèi)心也又一次堅(jiān)定了將實(shí)踐工作圓滿完成的決心。

導(dǎo)游是個(gè)雜家,什么都需要了解一些,所以導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)很難做,難在每天與人打交道,難在要用知識(shí)讓客人折服,難在要去協(xié)調(diào)司機(jī),全陪,客人,組團(tuán)社,地接社,餐廳,賓館之間的所有事宜,如果沒有一份責(zé)任心,沒有對(duì)導(dǎo)游工作的熱愛是絕對(duì)不能勝任這項(xiàng)工作的。在帶團(tuán)的過程中,我失望過,彷徨過,受到過一些冤枉的斥訴,不公平的指責(zé),沒道理的批評(píng),但更多的卻是在其中體會(huì)到的美妙和歡樂,從中得到的經(jīng)驗(yàn)和啟示。

這些不僅使我的思想境界得到升華,還讓我懂得了許許多多不能從書本中學(xué)得的做人的真諦。于是我更加熱愛自己的工作,心甘情愿地全身心投入到工作中去,去追求,去探索,去實(shí)現(xiàn)心中的理想!我們熱愛這項(xiàng)工作,我們也在工作中享受它帶給我們的樂趣!

導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)大全(實(shí)用2篇)


導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)大全 篇1

作為醫(yī)院導(dǎo)醫(yī),我親身體驗(yàn)了醫(yī)療服務(wù)的“前線”。每天,我都要面對(duì)各種緊急情況,學(xué)會(huì)在繁忙中保持冷靜,迅速做出判斷并給予患者有效的幫助。這份工作不僅鍛煉了我的應(yīng)變能力和溝通技巧,更讓我深刻體會(huì)到了醫(yī)療服務(wù)的人性化關(guān)懷的重要性。我學(xué)會(huì)了在忙碌中不忘關(guān)心患者的感受,用溫暖的話語和貼心的服務(wù)為他們帶去安慰。這份工作雖然充滿挑戰(zhàn),但每當(dāng)想到自己能夠?yàn)榛颊邘硪唤z溫暖和幫助,我都感到無比的榮幸。

導(dǎo)醫(yī)試用期作總結(jié)大全 篇2

在導(dǎo)醫(yī)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我深刻體會(huì)到了醫(yī)療服務(wù)的不易與患者需求的多樣性。作為一名導(dǎo)醫(yī)實(shí)習(xí)生,我的主要職責(zé)是引導(dǎo)患者就醫(yī),為他們提供必要的咨詢和幫助。在這個(gè)過程中,我學(xué)會(huì)了如何與患者有效溝通,了解他們的需求,并給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。

實(shí)習(xí)期間,我遇到了各種情況,有時(shí)患者因?yàn)椴∏榻箲]而情緒不穩(wěn),有時(shí)他們因?yàn)閷?duì)醫(yī)院環(huán)境不熟悉而感到迷茫。這些經(jīng)歷讓我更加明白了導(dǎo)醫(yī)工作的重要性,也鍛煉了我的應(yīng)變能力和同理心。

通過這次實(shí)習(xí),我更加深刻地認(rèn)識(shí)到了醫(yī)療服務(wù)的人性化關(guān)懷的重要性。我學(xué)會(huì)了在忙碌的工作中不忘關(guān)心患者的感受,用溫暖的話語和貼心的服務(wù)為他們帶去安慰。同時(shí),我也意識(shí)到了自己在專業(yè)知識(shí)和服務(wù)態(tài)度上的不足,這將是我未來學(xué)習(xí)和提升的重點(diǎn)。

總的來說,這次導(dǎo)醫(yī)實(shí)習(xí)是寶貴的經(jīng)歷。它不僅讓我學(xué)到了很多實(shí)用的技能,更讓我對(duì)醫(yī)療服務(wù)有了更深的理解和感悟。我相信,這段經(jīng)歷將對(duì)我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)試用期工作總結(jié)(分享5篇)


導(dǎo)醫(yī)臺(tái)試用期工作總結(jié) 篇1

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,門診部全體員工的努力拼搏,提高了醫(yī)療質(zhì)量,增強(qiáng)了社會(huì)效益,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將xx年來工作總結(jié)如下:

一、提高服務(wù)質(zhì)量

門診部的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到門診病人的滿意,關(guān)系到醫(yī)院的社會(huì)形象。門診是醫(yī)院的生命線,也是醫(yī)院的窗口。要樹立醫(yī)院良好的形象,不僅要注意自身的形象,還要熟悉門診的各種人事、各項(xiàng)醫(yī)保、進(jìn)行各項(xiàng)專科檢查,從而提高其工作質(zhì)量??剖颐吭乱淮蔚睦龝?huì)及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)各科室的服務(wù)情況,對(duì)存在的問題及時(shí)向各科室提出,并督促有效地落實(shí)整改措施,通過定期與不定期的交流與溝通,表?yè)P(yáng)先進(jìn),鞭策后進(jìn),提高了科室的服務(wù)質(zhì)量。全年無嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。

二、提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平直接關(guān)系到門診醫(yī)生的后續(xù)發(fā)展。科室的一切工作能否順利開展,均取決于醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我們狠抓醫(yī)務(wù)人員的.理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn),使每一位醫(yī)務(wù)人員真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)療醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。在日常診療活動(dòng)中,以病人為中心,努力為病人提供規(guī)范化服務(wù)。全年共收治病人500余人,急診及時(shí)、出院病人200余人次,全年總收入元,占總收入的。

三、開展醫(yī)療服務(wù)

我科在堅(jiān)持“以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)”,“把”為病人服務(wù)作為醫(yī)院工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。急病人之所急,想病人之所想,全年無一例醫(yī)療糾紛,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了良好評(píng)價(jià)。

四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及繼續(xù)教育

為培養(yǎng)一名醫(yī)務(wù)人員,我們一直注重人才的培養(yǎng)。自去年xx月以來我科開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作以來,我們堅(jiān)持參加每年的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)習(xí),目前我院的醫(yī)療教學(xué)人員大部分已達(dá)700余人次參加全國(guó)注冊(cè)醫(yī)學(xué)專業(yè)大專學(xué)習(xí),在職學(xué)歷已達(dá)65%。為使我們的醫(yī)療教學(xué)工作開展的更規(guī)范化,科室組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并開展了醫(yī)療事故防范與處理,進(jìn)一步增強(qiáng)了我們的法律意識(shí),杜絕醫(yī)療行為的發(fā)生。今年以來,科室在學(xué)習(xí)方面,除了嚴(yán)格按照上級(jí)部門規(guī)定,及時(shí)完成醫(yī)療文書的書寫,及時(shí)完成繼續(xù)教育學(xué)分,并按時(shí)上交學(xué)分,順利完成各項(xiàng)繼續(xù)教育任務(wù)。

五、做好新農(nóng)合工作

我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施,按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的要求,我們積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)工作。今年,我科室繼續(xù)實(shí)施了新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)工程,這一工程得到了省衛(wèi)生廳領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

總之,xx年來,我們做了一些工作,也取得了一些成績(jī),但距市局的要求還有不小差距,還存在不少的差距,我們決心在新的xx年里,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平更加全面,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)試用期工作總結(jié) 篇2

時(shí)光荏苒,一年的工作又到了總結(jié)回顧的時(shí)候。在過去的一年里,作為醫(yī)院導(dǎo)醫(yī),我在平凡而重要的崗位上,始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念,盡我所能為每一位就診患者提供專業(yè)、貼心、高效的.引導(dǎo)服務(wù)。

一、工作回顧與成效

服務(wù)優(yōu)化:全年接待并協(xié)助就醫(yī)患者約XXXX人次,通過優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,有效地減少了患者在就醫(yī)過程中的等待時(shí)間,提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

知識(shí)更新:定期參加醫(yī)療服務(wù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)了解和掌握最新的醫(yī)療政策、科室布局以及診療項(xiàng)目等信息,確保準(zhǔn)確無誤地為患者答疑解惑,做好醫(yī)療咨詢服務(wù)。

協(xié)調(diào)溝通:有效協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生、護(hù)士及各科室之間的聯(lián)系,遇到緊急情況能夠迅速響應(yīng),使醫(yī)療服務(wù)更為順暢有序。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作:積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),與同事保持良好的溝通與合作,共同營(yíng)造和諧溫馨的工作環(huán)境。

二、存在問題與改進(jìn)計(jì)劃

在實(shí)際工作中,雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在一些不足,如面對(duì)高峰期就診壓力時(shí)應(yīng)對(duì)策略的進(jìn)一步提升、對(duì)于特殊需求患者服務(wù)的個(gè)性化關(guān)懷等。針對(duì)這些問題,我將在接下來的工作中持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,并尋求更加人性化的服務(wù)模式以滿足不同患者的需求。

三、展望未來

新的一年,我將以更高的熱情投入到導(dǎo)醫(yī)工作中,深化對(duì)患者需求的理解,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)化服務(wù)流程,力求讓每一位來院就診的患者都能感受到方便、快捷、溫暖的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),也期待能與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的無私幫助,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好明天!

以上就是我的年度工作總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)試用期工作總結(jié) 篇3

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的年終總結(jié)時(shí)刻。在過去的一年里,我在導(dǎo)醫(yī)崗位上盡職盡責(zé),不斷提升自我,努力為醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)工作貢獻(xiàn)自己的力量。在這里,我誠(chéng)摯地向您匯報(bào)過去一年的工作情況,希望得到您的指導(dǎo)和支持。

工作成績(jī):

在過去的一年里,我在導(dǎo)醫(yī)工作中取得了一些成績(jī)。我積極參與醫(yī)院的培訓(xùn)活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)醫(yī)療知識(shí)和溝通技巧,提升了自己的專業(yè)水平。在工作中,我盡心盡力地為患者提供導(dǎo)醫(yī)服務(wù),積極協(xié)助醫(yī)護(hù)人員,使患者能夠順利就診,得到及時(shí)的醫(yī)療幫助。我也努力與同事合作,共同完成工作任務(wù),保證了導(dǎo)醫(yī)工作的順利進(jìn)行。

工作不足:

在工作中,我也意識(shí)到了自己的不足之處。有時(shí)候在處理突發(fā)情況時(shí),我可能沒有及時(shí)做出正確的決策,導(dǎo)致工作效率不高。在與患者溝通時(shí),有時(shí)候可能沒有處理好患者的情緒,導(dǎo)致溝通效果不佳。我也意識(shí)到自己在專業(yè)知識(shí)方面還有待提升,需要更加努力學(xué)習(xí)醫(yī)療知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì)。

未來計(jì)劃:

在新的一年里,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)水平和工作能力。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)課程,學(xué)習(xí)更多的醫(yī)療知識(shí),提高自己的專業(yè)技能。我也會(huì)更加關(guān)注患者的需求,努力改善自己的溝通技巧,提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我也會(huì)積極與同事合作,共同完成工作任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)試用期工作總結(jié) 篇4

作為導(dǎo)醫(yī),我在過去的一年中,經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,現(xiàn)將本年度的工作進(jìn)行總結(jié),以期為新的一年打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、工作內(nèi)容與成績(jī)

1. 患者引導(dǎo)與咨詢

本年度,成功引導(dǎo)超過XX萬名患者至相應(yīng)科室,確?;颊吣軌蚋咝?、準(zhǔn)確地找到所需醫(yī)療服務(wù)。

解答患者各類咨詢問題,包括但不限于科室位置、醫(yī)生排班、檢查流程等,得到患者普遍好評(píng)。

2. 醫(yī)療流程優(yōu)化建議

針對(duì)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出多項(xiàng)醫(yī)療流程優(yōu)化建議,部分建議被采納并實(shí)施,有效提高了醫(yī)療服務(wù)效率。

定期組織同事進(jìn)行流程培訓(xùn),確保團(tuán)隊(duì)成員能夠熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)流程。

3. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通

積極與其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員溝通合作,確?;颊吣軌蛟诟鞑块T間順暢流轉(zhuǎn),減少不必要的等待時(shí)間。

定期參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享工作經(jīng)驗(yàn),提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平。

4. 患者滿意度提升

通過持續(xù)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度和技能,患者滿意度顯著提高,收到了多封感謝信和表?yè)P(yáng)。

積極參與醫(yī)院組織的滿意度調(diào)查,針對(duì)反饋進(jìn)行整改,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

二、問題與不足

1. 知識(shí)更新速度

面對(duì)不斷更新的醫(yī)療知識(shí)和技術(shù),需加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保為患者提供最新、最準(zhǔn)確的醫(yī)療信息。

2. 應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力

在處理突發(fā)醫(yī)療事件時(shí),應(yīng)變能力有待提高,需進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急處理培訓(xùn)。

三、未來計(jì)劃

1. 持續(xù)學(xué)習(xí)

深入學(xué)習(xí)醫(yī)療相關(guān)知識(shí),關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)。

2. 服務(wù)創(chuàng)新

探索更多服務(wù)創(chuàng)新方式,如利用信息化手段優(yōu)化導(dǎo)醫(yī)流程,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作

加強(qiáng)與其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,共同為患者提供更加高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

過去的一年,我在導(dǎo)醫(yī)崗位上付出了努力,也取得了一定成績(jī)。但我也清楚地認(rèn)識(shí)到,還有許多需要改進(jìn)和提高的地方。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)醫(yī)服務(wù),為醫(yī)院的整體發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)試用期工作總結(jié) 篇5

作為一名導(dǎo)醫(yī),我深知自己的責(zé)任重大,需要不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在過去的一段時(shí)間里,我總結(jié)了一些工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),希望能夠?qū)窈蟮墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

1、作為導(dǎo)醫(yī),我深知溝通能力的重要性。在接待患者時(shí),我會(huì)耐心傾聽他們的需求和問題,盡量理解他們的心情和困擾。在解答患者的疑問時(shí),我會(huì)用簡(jiǎn)單易懂的語言進(jìn)行解釋,避免醫(yī)學(xué)術(shù)語過多,讓患者能夠清晰地了解自己的病情和治療方案。同時(shí),我也會(huì)根據(jù)患者的不同情況,采取不同的溝通方式,比如對(duì)于老年患者,我會(huì)更加耐心和細(xì)致,對(duì)于年輕患者,我會(huì)更加直接和簡(jiǎn)潔。通過良好的溝通,我能夠建立起與患者之間的信任和良好的關(guān)系,讓他們感受到醫(yī)院的關(guān)懷和溫暖。

2、我注重團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)院工作中,導(dǎo)醫(yī)需要與醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等多個(gè)部門進(jìn)行協(xié)作。我會(huì)積極與其他部門的同事溝通,及時(shí)傳遞患者的信息和需求,確?;颊吣軌虻玫饺娴尼t(yī)療服務(wù)。同時(shí),我也會(huì)主動(dòng)向其他部門學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,為患者提供更好的幫助。在團(tuán)隊(duì)合作中,我也會(huì)積極分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,與同事共同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。

3、我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,知識(shí)是永遠(yuǎn)無止境的,只有不斷學(xué)習(xí)和提升才能夠跟上時(shí)代的步伐。我會(huì)利用業(yè)余時(shí)間,參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),不斷提升自己的專業(yè)水平。在工作中,我也會(huì)積極向醫(yī)生請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的臨床經(jīng)驗(yàn)和治療方法,為患者提供更加全面和專業(yè)的服務(wù)。

4、我會(huì)關(guān)注患者的需求和感受。在工作中,我會(huì)不斷關(guān)注患者的反饋和意見,及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和態(tài)度,為患者提供更加貼心和周到的服務(wù)。在接待患者時(shí),我也會(huì)主動(dòng)詢問他們的需求和感受,了解他們的心理狀態(tài)和情緒變化,盡量給予他們更多的關(guān)懷和支持。通過關(guān)注患者的需求和感受,我能夠更好地滿足他們的需求,提高工作的滿意度和質(zhì)量。

總而言之,作為一名導(dǎo)醫(yī),我深知自己的責(zé)任重大,需要不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能,為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我相信我能夠在今后的工作中做得更好,為患者帶來更多的幫助和關(guān)懷。

2025村醫(yī)生試用期工作總結(jié)實(shí)用七篇


欄目小編想向大家介紹一些與“村醫(yī)生試用期工作總結(jié)”相關(guān)的知識(shí),在任何工作中都涉及到各種辦公文檔的處理,那么在處理前,就需要去使用范文模板。在分析范文時(shí)要注意主題布局和材料的選擇,你知道去哪里尋找范文最快速最有效率嗎?希望以下內(nèi)容對(duì)你有所幫助!

村醫(yī)生試用期工作總結(jié)【篇1】

面對(duì)熟悉的老師們,無論是嚴(yán)厲的批評(píng),還是親切的鼓勵(lì),同學(xué)們都能虛心地接受,認(rèn)真地學(xué)習(xí)。試用期考核了半年,我們都受益頗多,但又有些不盡人意的地方,特總結(jié)一下,以利于以后的學(xué)習(xí)。

一、理論與臨床的橋梁

通過臨床的見習(xí),我們才真正懂得了什么是“、聞、問、切”,知道了如何“理、法、方、藥”。盡管只是膚淺的,但是門了?,F(xiàn)在,一個(gè)不太復(fù)雜病情的病人來到我們,我們不再手足無措,懂得從哪里著手,診斷處方。

首先,中醫(yī)被人們最神奇也最考驗(yàn)醫(yī)生技術(shù)的就是把脈了。通過臨床的見習(xí),我們跟隨老師了幾種常見的脈象,把抽象的理論現(xiàn)實(shí)化。并且我們還懂得了要把我們得出的脈象與病證相結(jié)合,分析各種脈象出現(xiàn)的原因,考慮藥物的應(yīng)用。當(dāng)然,我們都只是粗劣的這些基本的幾種。很多脈象根本就無法感受出來,比如濡脈,今后我們一定要加強(qiáng)這發(fā)面的體驗(yàn)。

藥量的運(yùn)用是一大學(xué)問,我們挨了不少批評(píng),主要就在于不善于從病情分析,考慮整個(gè)藥方的藥量,病有多重,得用多大的量;熱虛實(shí),方該便溫還是清,或補(bǔ)或消。還有我們甚至不知道很多藥物的性狀,把質(zhì)輕的藥開得很大量,把質(zhì)重的藥量開得很小量,惹了很多笑話。通過見習(xí),我們了不少藥量的運(yùn)用方法,也懂得了要深了解藥物還要進(jìn)藥方,真正的到藥物的性質(zhì)。

而且試用期期間,同學(xué)們大都捧著方劑和中藥書在開方,實(shí)際上這是一個(gè)的過程。我們鞏固了方藥知識(shí),加深了對(duì)其的理解,這是很一大收獲。所以我覺得以后的見習(xí)中,更應(yīng)該及時(shí)運(yùn)用到的知識(shí),真正的吃透這些知識(shí)。

二、了解幾套不同的中醫(yī)思維體系

我們?cè)缇椭懒送徊∪瞬煌尼t(yī)生可以開出不同卻同樣有效的方,但通過考核,我們才真正體會(huì)到這句話的精湛。

三、應(yīng)該做到或避免的東西

現(xiàn)在想來,實(shí)際上我們沒有把握很多學(xué)習(xí)的時(shí)刻,比如起針,我們都做到厭煩了,就像拔草似的把針給一根根的拔起來,沒想到這是位的很好時(shí)機(jī),我們可以認(rèn)真辨認(rèn)位的取法,進(jìn)針的方向。

以上是我的一些體會(huì)和見解。我很感謝老師們不厭其煩的指導(dǎo)我們,陪伴我們成長(zhǎng)。也更加深刻的覺悟到自己需要更多的付出,才能的知識(shí),將來做個(gè)好醫(yī)生。朝著自己的目標(biāo)努力吧!

村醫(yī)生試用期工作總結(jié)【篇2】

短暫的試用期結(jié)束了,即將轉(zhuǎn)正。在轉(zhuǎn)正期間的工作做一總結(jié):

八年前,當(dāng)我第一次從醫(yī)院門口經(jīng)過,看到病房樓頂懸掛著“鄭州市骨科醫(yī)院”幾個(gè)醒目大字時(shí),我心里便悄悄地暗藏了一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)。不過,那時(shí)我還只是鄭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)系的一名普通醫(yī)學(xué)生。八年后,當(dāng)我從鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院骨外科臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)碩士研究生畢業(yè),第一次邁進(jìn)鄭州市骨科醫(yī)院的莊嚴(yán)大門時(shí),我知道,從那時(shí)刻起,我將成為一名驕傲的骨醫(yī)人。回首時(shí)光歲月,緣分的天空給予了我莫大的恩寵,或許今日的邀約為的是續(xù)就八年前的那個(gè)夢(mèng),夢(mèng)圓的希冀,將再次引領(lǐng)我步入另一段絢爛的光彩人生之路。

時(shí)光荏苒,我于__年7月24日入職我院dnv認(rèn)證辦公室以來,不知不覺間已經(jīng)過去四個(gè)多月了。四個(gè)月以來的工作洗禮熏陶,浸染著我內(nèi)心對(duì)工作的那份赤誠(chéng)。我發(fā)現(xiàn)自己正由一名清純的學(xué)生慢慢地向著實(shí)在的社會(huì)人蛻變,那稚氣的學(xué)生時(shí)代已然成為過去可感的歷史,今日的現(xiàn)實(shí)工作,將促使我向著另一種社會(huì)人生角色轉(zhuǎn)變,各種責(zé)任和使命感油然而生,紛至沓來。而這一切的變化是我在dnv認(rèn)證辦公室任職以來的工作所帶給我的。

我并不刻意去為自己的生命之路做特別的安排。我把自己人生的路交給各種陰差陽錯(cuò)的緣。因?yàn)樾啪?,因而是緣分的力量為我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光芒。作為一名剛畢業(yè)的臨床醫(yī)學(xué)碩士研究生,能榮幸地加入到我院神圣的dnv認(rèn)證工作中來,我想是緣分給予我的恩賜。作為我院新成立的科室,作為一個(gè)承擔(dān)著全院重要使命的科室,dnv認(rèn)證工作是美好而神圣的,飽含著深遠(yuǎn)的意義。在這里,全院的dnv認(rèn)證承載著一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng),夢(mèng)的起航正從這里開始。正如連鴻凱院長(zhǎng)所說,我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫(yī)院發(fā)展的史冊(cè),作為科室的成員之一,能接受這份光輝的使命,享受這份殊榮,足以讓我的人生之路著上另一道亮麗的色彩。我倍感珍惜我行經(jīng)的足跡點(diǎn)綴于我前行的旅途上,所以我誠(chéng)懇地接受著,默默地堅(jiān)守于崗位上,做著我第一份珍貴的工作,履行我的職責(zé)。

從我入職的第一天起,就注定了我將與dnv認(rèn)證結(jié)下不解之緣。那時(shí),我對(duì)dnv認(rèn)證還是陌生的,不明白那是為何物。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)niaho國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院差距性分析報(bào)告,我才慢慢懂得了我們醫(yī)院引入以風(fēng)險(xiǎn)管理為特長(zhǎng)的dnv國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),是要使我們醫(yī)院按照國(guó)際醫(yī)院評(píng)審的要求和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),通過建立適合自身管理提升的系統(tǒng)化管理制度和流程框架,從臨床、管理和環(huán)境安全三方面評(píng)審我院目前的發(fā)展?fàn)顩r,以全面提升我院的醫(yī)療服務(wù),運(yùn)營(yíng)管理及在國(guó)內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)我院的可持續(xù)發(fā)展。神圣的使命感激起了我工作的熱情,在王翔宇主任的帶領(lǐng)下,我與團(tuán)隊(duì)成員按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作,勤勉不懈。從來dnv認(rèn)證科室的第一天開始,我就把自己真正融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,與科室同事之間通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,通過日常工作中的互幫互助,使我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛,攻克著工作上的每一件事情,積極地配合科主任完成dnv認(rèn)證工作的階段性目標(biāo),并堅(jiān)定地向著最終的目標(biāo)邁進(jìn)。

在這段特別的時(shí)間里,科室王主任和同事們給予了我很大的信任與鼓勵(lì)。因?yàn)檫@份信任,所以讓我有更多的機(jī)會(huì)盡情地享受著工作帶給我的快樂;因?yàn)檫@份鼓勵(lì),所以讓我有更好的毅力忘情地分享著工作帶給我的熱情。他們總是在我放錯(cuò)的時(shí)候悉心地教導(dǎo)我,他們總是在我困惑的時(shí)候耐心地開導(dǎo)我。在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真接受主任交辦的每一項(xiàng)日常工作任務(wù),扎扎實(shí)實(shí),一絲不茍地堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)。

在dnv認(rèn)證科室任職的這幾個(gè)月里,我每天都在勤勉地思考,每天都在用心地琢磨著工作上的每一件事,每天都在深切地體味著工作給予我人生的更多的實(shí)際意義。我看到了自己的逐漸成長(zhǎng),我感覺到了一股工作帶給我生活的動(dòng)力在心靈深處暗暗地涌動(dòng)。更多的時(shí)候,我覺得我所從事的不僅僅是一份工作,而是一位可敬的生活向?qū)А⒗蠋?,是自己前行路上的指引者。我的工作提供給了我一個(gè)施展所學(xué)的平臺(tái),不斷挖掘出我的潛力,并期待我的提升與發(fā)展。它就是一座人生的大舞臺(tái),讓我能盡情地展現(xiàn)自己的想法與活力。它也像是一個(gè)生活的港灣,讓我從此褪去人生漂泊的意志,以專心致志的心態(tài),保留住內(nèi)心里的這份強(qiáng)大的溫暖。

因緣際會(huì),身為驕傲骨醫(yī)人的一份子,我將以我的真誠(chéng)奉獻(xiàn)我的行動(dòng)。在往后工作的道路上,我將始終遵循“厚德精誠(chéng),力行博愛”的醫(yī)院精神,更加努力扎實(shí)地工作,以“醫(yī)者仁心”的情懷,恪守職業(yè)道德,兢兢業(yè)業(yè),刻苦學(xué)習(xí)鉆研,將自己的專業(yè)知識(shí)與具體工作實(shí)踐更加緊密地結(jié)合起來,滿懷奮發(fā)有為的豪情,以朝氣蓬勃的精神狀態(tài),自覺發(fā)揮聰明才智,履行崗位職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦,為醫(yī)院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。

村醫(yī)生試用期工作總結(jié)【篇3】

我于20xx年X月X日成為我院的試用員工,目前X個(gè)月試用期已滿,根據(jù)我院的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。

從開始工作的第一天起,我院寬松融洽的工作氣氛、團(tuán)結(jié)向上的單位文化,讓我很快地適應(yīng)了工作環(huán)境。在本科室的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為醫(yī)院多做貢獻(xiàn)。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮的更全面。在此,我要特地感謝科室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指引和幫助。

X個(gè)月來,我學(xué)到了很多,感悟了很多。我非常注意向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉業(yè)務(wù)情況,較好的融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。在工作中,勤于思考,經(jīng)常與同事溝通,一邊向同事學(xué)習(xí)工作思路,同時(shí)提出自己的意見提供參考。

在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的'傾力扶持下,通過個(gè)人的努力,現(xiàn)在對(duì)本科室工作有了一定程度的了解。經(jīng)過X個(gè)月的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練地完成自己的工作,并積極配合醫(yī)院的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

在以后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同志學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,努力工作,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為我院的發(fā)展盡自己的一份力量。

村醫(yī)生試用期工作總結(jié)【篇4】

醫(yī)生試用期工作總結(jié)


我從大學(xué)畢業(yè)后就立志成為一名醫(yī)生,經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,終于踏入了醫(yī)院這個(gè)神圣的領(lǐng)域。在試用期的工作中,我收獲頗豐,也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。在此總結(jié)一下我的試用期工作經(jīng)歷。


我要感謝我的導(dǎo)師和同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。他們有經(jīng)驗(yàn)和耐心地指導(dǎo)我,讓我迅速適應(yīng)了醫(yī)院的工作環(huán)境和規(guī)章制度。在他們的幫助下,我學(xué)會(huì)了如何與患者溝通,如何進(jìn)行臨床診斷和治療,如何處理緊急情況等。他們還鼓勵(lì)我主動(dòng)學(xué)習(xí)和提升自己,使我不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。


我要說到在試用期中遇到的困難和挑戰(zhàn)。在醫(yī)院工作是一項(xiàng)高度復(fù)雜和壓力巨大的工作,在面對(duì)生死與病痛的考驗(yàn)時(shí),我感到了巨大的責(zé)任和壓力。有時(shí)候,我還會(huì)遇到一些難以解決的病例和患者投訴,讓我感到很挫敗。但是,我知道這是成長(zhǎng)的痛苦,我要勇敢面對(duì)并解決這些問題,不斷提升自己的醫(yī)學(xué)水平和專業(yè)精神。


我要總結(jié)一下我的工作成果和收獲。在試用期中,我學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和互助精神,懂得了如何與患者建立良好的關(guān)系,收獲了患者和家屬的認(rèn)可和信任。我還不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升了自己在專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)水平和學(xué)術(shù)水平。我也不斷總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),完善自己的醫(yī)療服務(wù)體系,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信,在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的醫(yī)學(xué)水平和醫(yī)療服務(wù)水平,為患者健康和生命而努力奮斗。


小編認(rèn)為,我的醫(yī)生試用期工作經(jīng)歷是充實(shí)而豐富的。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)會(huì)了臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,還懂得了醫(yī)生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我會(huì)銘記這段工作經(jīng)歷,繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,為患者健康和醫(yī)療事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。感謝大家的支持和鼓勵(lì),讓我在醫(yī)生的道路上越走越遠(yuǎn)。愿我們都能健康快樂!

村醫(yī)生試用期工作總結(jié)【篇5】

參加工作一年來,在**縣衛(wèi)生局、**中心衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在**鄉(xiāng)衛(wèi)生院全體同事的關(guān)心幫助下,我始終堅(jiān)持以黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神、三個(gè)代表重要思想及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢牢圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真展開本職工作,全面履行了作為一位基層衛(wèi)生工作者的崗位職責(zé)。

一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身素質(zhì)。一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神、三個(gè)代表重要思想及科學(xué)發(fā)展觀,做到思想上、政治上時(shí)刻同黨中心保持高度一致。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,二者相互增進(jìn),共同進(jìn)步。對(duì)照衛(wèi)生系統(tǒng)組織的各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡,找差距,查題目,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效力等方面都有了很大進(jìn)步。整理文章:應(yīng)屆生求職網(wǎng)

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作。治病救人,治病救人是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部份,醫(yī)生工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替換的作用,為此,我以對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作。在上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極展開診療業(yè)務(wù),一年來在門診應(yīng)用中西醫(yī)結(jié)合療法累計(jì)處置內(nèi)、外、婦、兒等各科患者**人次,另外收治主管住院病人**人次,其中主管住院病人數(shù)占我院本年度住院病人總數(shù)的**%。全年工作順利美滿,無過失事故,遭到領(lǐng)導(dǎo)、同事及患者的好評(píng)。

三、認(rèn)真扎實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。公共衛(wèi)生服務(wù)工作是保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化的基石,是黨和政府保證全體社會(huì)主義建設(shè)者共享改革發(fā)展成果的重要舉措,關(guān)系到人民群眾的親身利益。我參加工作的第一年正是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的開啟之年,在領(lǐng)導(dǎo)安排下,我主要負(fù)責(zé)本片區(qū)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案、健康教育及重性精神疾病患者管理服務(wù)項(xiàng)目工作。我牽頭制定了**項(xiàng)分管項(xiàng)目工作的實(shí)施方案、年度工作計(jì)劃及半年工作總結(jié)。截止20xx年10月底主持建立城鄉(xiāng)居民健康檔案紙質(zhì)檔案**余份,累計(jì)上傳電子檔案**份;書寫健康教育黑板報(bào)**期,共**余字,深進(jìn)學(xué)校及居民點(diǎn)展開健康教育知識(shí)講座12次,總計(jì)300余人次凝聽了講座;篩查重性精神疾病疑似病例**例,展開了3輪隨訪,累計(jì)隨訪**人次。

四、利用業(yè)余時(shí)間負(fù)責(zé)大量文秘工作。一年來,我累計(jì)制作各類文件表格50余種,累計(jì)打印1600余頁(yè),大大方便了我院領(lǐng)導(dǎo)、同事及片區(qū)村醫(yī),增進(jìn)了我院平常行政及業(yè)務(wù)工作。

一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持下,工作固然取得了一定成績(jī),但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同道相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)良的工作成績(jī)!

村醫(yī)生試用期工作總結(jié)【篇6】

時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到xx年最后一個(gè)月,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時(shí)候了,而上次朗讀年終總結(jié)的情形仿佛就在昨天,還記得當(dāng)時(shí)對(duì)賦予給我的工作那份殷切期望,而今重拾心情這種期望更加迫切了。 在這一年的工作里,愈發(fā)感覺到工作的重要性,任何微小的疏忽,都可能會(huì)造成潛在的威脅。

勝任這個(gè)職位,一定要讓自己的工作變得有條理和有秩序,只有這樣才能從程序上來規(guī)避最不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,而且隨著來自各界的變化,還必須及時(shí)調(diào)整工作流程來彌補(bǔ)這種變化帶來風(fēng)險(xiǎn)。 要做到這一點(diǎn),溝通是至關(guān)重要的,一個(gè)人的思考是不可能做到十全十美的,總會(huì)有顧及不到的地方。

因交流而汲取經(jīng)驗(yàn),使我規(guī)避了許多不太容易察覺到錯(cuò)誤。注意到自己察覺的問題,我更需要虛心的請(qǐng)教并總結(jié)到實(shí)際工作中去。這不僅需要認(rèn)真,還需要養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣,憑記憶力和經(jīng)驗(yàn)靠單打獨(dú)斗是不可取的。

為了養(yǎng)成這種工作習(xí)慣,對(duì)所有的欄目都要有深刻的理解,同時(shí)也要努力提高自己的語文水平,只有這樣不斷提高自己才能形成自己的工作風(fēng)格,并用潛意識(shí)下的慣性思維去察覺可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,才能最高程度的保證信息安全。

xx年是收獲的一年,我順利的完成上級(jí)下達(dá)的年度計(jì)劃,這對(duì)我是一種肯定,但我不能因此而自滿。市場(chǎng)是殘酷的,它能夠讓一切成就在剎那間灰飛煙滅,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,我也將直面來自各方面的挑戰(zhàn)。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來得更猛烈些吧

村醫(yī)生試用期工作總結(jié)【篇7】

在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件.努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí).經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生院行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦的學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面.

臨床實(shí)驗(yàn)室

熱情接待每一位前來就診的患者,從不把個(gè)人的情緒帶到工作中來,堅(jiān)持把滿意的工作留給社會(huì),把愛心奉獻(xiàn)給患者,受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同事的一致好評(píng).同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠(chéng)地相互交流和扶持.堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松.認(rèn)真參加衛(wèi)生院每周的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流;認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí),繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高.始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法.

一年的試用期以來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,和同事的支持下,我的工作都順利的完成了,在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力,改善不足,盡量把工作做得更好。

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