主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)系列十篇。

更高效地處理文檔有助于提高工作的效能性，范文對于上班族真的越來越重要了。背誦范文可以讓自己更加熟悉寫作風格，幼兒教師教育網(wǎng)小編創(chuàng)意無限制作出了這份獨特的“主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”，我們希望您能從我們的網(wǎng)站中獲得有益的信息！

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇1)

一、

在過去的一年中，我作為一名機修主管，全身心地投入到工作中。通過不斷學習和努力，取得了一些成果。在轉(zhuǎn)正的這個節(jié)點上，我想對過去一年的工作進行總結(jié)，回顧自己的成績和不足，同時也為未來的工作制定一些規(guī)劃和目標。

二、工作回顧

作為機修主管，我的主要職責是負責公司機械設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，以確保設(shè)備的正常運行。在這一年中，我積極參與各項機修工作，實施科學合理的維修計劃，保障了生產(chǎn)線的穩(wěn)定運行。具體而言，我的工作成績主要包括以下幾個方面：

1.建立完善的機修流程：我分析了公司設(shè)備的常見故障和問題，并制定了相應的維修方案和流程。通過與維修工程師的密切合作，我們成功解決了一系列設(shè)備故障，提高了維修效率和工作質(zhì)量。

2.優(yōu)化維修團隊管理：我建立了一個高效的維修團隊，明確了每個成員的職責與權(quán)限，并通過培訓和交流，提高了團隊成員的技術(shù)水平和維修意識。同時，我也注重激勵團隊成員，通過獎勵和表揚來激發(fā)他們的積極性，提高工作效率。

3.制定和執(zhí)行維護計劃：我深入了解設(shè)備的運行原理和特點，制定了科學合理的維護計劃，并確保計劃的執(zhí)行。通過定期檢查和保養(yǎng)，我們成功減少了設(shè)備的故障率，提高了設(shè)備的可靠性和使用壽命。

4.提高備件庫存管理：我對公司備件庫存進行了全面的分析，并建立了一個可靠的備件庫存管理系統(tǒng)。通過緊密跟蹤設(shè)備的維修情況和耗損情況，我成功減少了無效備件的存放，降低了公司的成本。

三、工作不足

雖然在過去的一年中取得了一些成績，但我也意識到自己存在一些不足之處，需要進一步加以改進和提升：

1.適應能力有待加強：由于公司是一個快速發(fā)展的企業(yè)，工作需求經(jīng)常變化，我在適應這些變化方面還有些困難。在未來的工作中，我將不斷學習和適應新的需求，提高自己的適應能力。

2.溝通協(xié)調(diào)能力有待提升：作為機修主管，與其他部門的合作和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。我意識到我在與其他部門的溝通方面還有所欠缺，容易出現(xiàn)信息傳遞不暢等問題。因此，我將加強溝通技巧的學習，提高自己的協(xié)調(diào)能力。

3.個人技術(shù)水平需進一步提高：作為機修主管，我需要對不同類型的設(shè)備進行維修，因此個人技術(shù)水平的提高非常重要。我計劃參加相關(guān)的培訓和學習，不斷提高自己的技術(shù)能力，以更好地完成工作任務。

四、未來規(guī)劃和目標

在轉(zhuǎn)正之后，我希望能夠進一步提升自己的能力和素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。為此，我制定了以下幾個未來的規(guī)劃和目標：

1.學習與成長：我將不斷學習和積累經(jīng)驗，提高自己的維修技術(shù)和管理能力。我計劃參加相關(guān)的培訓和研討會，關(guān)注行業(yè)最新的技術(shù)和趨勢，保持自己的學習熱情。

2.加強團隊合作：我將進一步加強與團隊成員的溝通和協(xié)調(diào)，搭建一個更加團結(jié)和高效的團隊。我會注重團隊建設(shè)，提高大家的工作效率和凝聚力。

3.推動工作創(chuàng)新：我將不斷思考和探索機械設(shè)備維修方面的創(chuàng)新舉措，提高維修工作的效率和質(zhì)量。我計劃引入一些新的維修技術(shù)和設(shè)備，以實現(xiàn)工作的創(chuàng)新和改進。

4.注重成本控制：我將繼續(xù)關(guān)注備件庫存和設(shè)備維修成本方面的控制。通過深入分析和優(yōu)化管理，我計劃進一步降低公司的維修成本，提升公司的整體效益。

五、結(jié)語

在過去一年中，我在機修主管崗位上付出了辛勤的努力，取得了一些階段性的成績。但同時我也清楚自己還有很大的進步空間。轉(zhuǎn)正之后，我將不斷學習和提升自己，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。我相信通過自己的努力和團隊的支持，在未來的工作中，我一定能夠更好地承擔機修主管的職責，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇2)

資金主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、工作崗位

本人在某公司的財務部門，從事資金主管工作。

二、工作內(nèi)容

1. 日常資金管理：對公司資金流動情況進行跟蹤分析，保障公司資金的正常運轉(zhuǎn)。

2. 賬戶管理：審核公司銀行、支付寶等各種賬戶，確保賬戶安全，保證賬戶資金精準無誤。

3. 財務預算：制定公司財務預算，確保公司預算內(nèi)的各種經(jīng)濟活動實現(xiàn)。

4. 報表制作：定期制作公司各種財務報表，準確反映公司財務狀況，為決策提供參考。

5. 行業(yè)研究：深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司經(jīng)營管理提供建議。

三、工作的優(yōu)點

1. 工作內(nèi)容繁雜：資金主管的工作涉及許多方面，需要對財務、銀行和市場等領(lǐng)域有著相當深入的了解和認識。

2. 具備獨立工作的能力：資金主管在組織日常資金管理等各項工作時，需要具備組織協(xié)調(diào)、獨立思考等領(lǐng)域的能力。

3. 應變能力強：在財務工作中，難免會出現(xiàn)各種問題，資金主管需要具備應變能力，能夠即時處理各種突發(fā)情況，保障公司資金安全。

四、工作的不足之處

1. 時間壓力大：由于財務工作涉及數(shù)據(jù)統(tǒng)計與計算，在月末及季度末會出現(xiàn)集中統(tǒng)計的情況，對資金主管造成很大的時間壓力。

2. 精神壓力大：資金主管需要時刻關(guān)注資金狀況，保障公司財務穩(wěn)定，因此壓力較大。

五、通過工作總結(jié)的收獲

1. 了解了財務部門的運作規(guī)律；

2. 培養(yǎng)出了獨立思考、組織協(xié)調(diào)、應變能力等領(lǐng)域的能力；

3. 加深了對市場動態(tài)的認識和了解；

4. 培養(yǎng)出了嚴謹、細心等工作態(tài)度。

六、工作總結(jié)

作為一名初來乍到的資金主管，本人在工作中經(jīng)歷了很多挫折和困難，也獲得了不少的成果和收獲。在今后的工作中，本人將更加努力的工作，鍛煉自己的能力，提高自己的業(yè)務水平，并為公司的發(fā)展做出貢獻。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇3)

本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責、信息流、單據(jù)流、實物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務流程、工作現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請，請各位領(lǐng)導予以批示，非常感謝!

資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據(jù)此基本了解了物流業(yè)務流程及接口關(guān)系。

輔料、工具等)，以及學語文XX年3期的盤點。

入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內(nèi)(目標值1‰)。

分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進行了改良性的調(diào)整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的周轉(zhuǎn)率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。

5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務的不良影響，降低了儲運與市場環(huán)節(jié)之間反復確認的工作量;同時對單據(jù)核對方式進行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。

后續(xù)工作策略

訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業(yè)務流程，實現(xiàn)相關(guān)業(yè)務操作的標準化、規(guī)范化、制度化，做到有據(jù)可依。

臨時包轉(zhuǎn)人員的資源池及相關(guān)人員的情況說明，并定期維護更新;對內(nèi)合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務的影響。

包裝、發(fā)貨等之間的步調(diào)，減少資源、時間等方面的沖突，提高包轉(zhuǎn)合理性、庫存周轉(zhuǎn)率及整體工作效率。

叉車等設(shè)備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務開展。

運輸方式等進行調(diào)整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉(zhuǎn)成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設(shè)備的利用率，減少發(fā)貨時間，從而降低人工成本。

ps:相關(guān)措施的目標值將在分析歷史數(shù)據(jù)后制定詳細工作計劃時進行體現(xiàn)。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇4)

xx月x日進入公司以來，在各級領(lǐng)導的支持和各科室的協(xié)作下，在較短時間內(nèi)融入團隊并快速組織生產(chǎn)工作，生產(chǎn)部因為5月份后開雙線雙班，員工新增了一半，生產(chǎn)系統(tǒng)（總體）管理基礎(chǔ)變得相對薄弱，由于人員都是從下層剛提上來的，造成從帶班長到生產(chǎn)主管都是新手的局面（包括我自己），所以工作推動相當緩慢，問題也比較多。管理的提升并不象產(chǎn)量的提升那樣，通過增加人手就可以解決的。恰恰相反，它們都是成反比在發(fā)展的，在3個月的工作中，主要完成如下工作：

1、按安排完成外貿(mào)部所下生產(chǎn)任務，保證外部的出口要求和市場訂單順當完成，作為抓生產(chǎn)工作的我來說，這點特別重要。

2、在流程不太規(guī)范，品質(zhì)限制、工藝水平比較疲軟的狀況下，組織生產(chǎn)部上下全員共生產(chǎn)了60萬多臺機，較好地協(xié)作了外貿(mào)部的各項出口要求和臨時更改，克服了生產(chǎn)的`重重困難和阻礙，擔當了由于其他部門、科室工作上失誤所帶來的一系列困擾和麻煩（各科室是須要各負其責了）。

3、在總的組織要求下，逐步完善生產(chǎn)科人員組織流程，從架構(gòu)、工作安排等方面進行了適當?shù)奈⒄{(diào)，做到“事事有人管，人人都管事”的目標，現(xiàn)在正初步收到成效，但是這個新興的團隊還須要不斷的磨合，為了明年的發(fā)展大計，也還須要外聘一些管理人才，注入一些簇新血液。

4、依據(jù)生產(chǎn)發(fā)展須要，持續(xù)建立健全生產(chǎn)管理體系和管理流程，通過對“打亂仗”式的管理現(xiàn)狀進行規(guī)范和疏通，引導向有序、均衡、安排和受控的軌道上來，建立了限額領(lǐng)料制度，異樣處理程序，成品首機封樣流程，生產(chǎn)安排執(zhí)行力考核方法等管理流程或規(guī)定，同步也編制和推行了一些配套管理報表。

5、增加生產(chǎn)部和各部門間的溝通和協(xié)調(diào)，合理的將市場壓力、生產(chǎn)壓力分解到相關(guān)科室和人員身上，通過落實責任（我來之前許多待解問題都不是很好的得到暴露，大家覺得不好意思），努力去建立一個高效、務實、責任心強的生產(chǎn)團隊，并從人員意識、觀念上去進行有針對性的改造和提高，這是我工作中被視為最重要的一部分。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇5)

本人于20xx年8月18日來到公司，擔任綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月——說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。

三個月以來，在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：

一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內(nèi)容是：

1、公司規(guī)章制度管理

1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導審批。

2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善。

3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。

2、行政辦公事務管理

1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。

2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。

3、行政后勤管理

1)負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行。

2)負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。

3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1)負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。

2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

1、企業(yè)愿景不夠清晰

企業(yè)的愿景應該是有具體的規(guī)劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

2、缺乏激勵和績效機制

激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān)，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢??

任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信20xx年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);20xx年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。

三、個人體會

必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。

3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司服務為一線的員工服務。

努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇?？偨Y(jié)三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心,努了力,流了汗，花了心思。總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇6)

經(jīng)歷了半年的試用期，我終于順利轉(zhuǎn)正成為公司的金融主管。通過這段時間的工作和學習，我深刻地認識到了作為一名職場新人所應有的心態(tài)和能力，也收獲了不少寶貴經(jīng)驗。

首先，作為一名金融主管，我發(fā)現(xiàn)自己需要具備的能力不僅僅是單純的財務知識，還要懂得如何從全局的角度思考問題，并且具備一定的領(lǐng)導力。這個領(lǐng)導力并不是通過單純地下達指令實現(xiàn)的，而是需要通過人際交往、情緒管理以及溝通協(xié)調(diào)等方面的能力累積形成。在這個過程中，我始終保持著一顆謙虛謹慎的心態(tài)，虛心接受團隊成員們的反饋和建議，不斷吸收別人的優(yōu)點并在工作中加以借鑒和應用，推動團隊的發(fā)展。同時，我還注重建立良好的溝通機制，為團隊成員們建立了一個和諧、互信的溝通氛圍，大幅提升了溝通效率，讓各項工作得以有條不紊地完成。

其次，我深刻認識到在職場中，做事的高效率和端正的工作態(tài)度是非常重要的。在工作中，我時刻保持警醒、嚴謹?shù)膽B(tài)度，將工作的每一個環(huán)節(jié)都重視起來，全神貫注地去處理。同時，在任務安排上也非常有條理，有針對性地對團隊成員們進行了工作分配，建立了科學、合理的工作流程，讓團隊的工作效率大幅提升，更加出色地完成了各項任務。

最后，我認為要成為一名優(yōu)秀的金融主管，還需要具備較強的自驅(qū)力和責任心。作為一名職場新人，我時常警醒自己，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷擴展自己的能力與視野，不斷豐富自己的專業(yè)知識，保持與時俱進，以適應日新月異的市場變化。同時在日常工作中，我始終強化自我要求，確保工作的質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份努力。

總之，作為一名金融主管，我深刻理解到，在日常工作中，只有不斷完善自己的能力和提高個人素質(zhì)，才能不斷壯大自己的實力并為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。而我也會一直堅持學習、持續(xù)進步，為公司的未來發(fā)展而努力拼搏。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇7)

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展，零貸主管這一職位在金融行業(yè)中的重要性日益凸顯。作為零貸主管，我的工作主要是負責管理團隊的日常運營，確保團隊達成業(yè)績目標，同時也要做好客戶關(guān)系維護，提高用戶體驗，為公司創(chuàng)造更多的價值。

在過去的一年里，我通過不斷學習和提升自己的管理能力，成功地帶領(lǐng)團隊完成了各項工作任務，并取得了一定的業(yè)績成績。以下是我此次轉(zhuǎn)正工作

在團隊管理方面，我注重培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力，建立了一支高效的團隊。通過定期舉辦團隊建設(shè)活動，增進團隊成員之間的溝通與合作，提高了團隊的凝聚力。同時，我還注重對團隊成員進行崗位培訓和能力提升，讓每個成員都能根據(jù)自己的特長和興趣發(fā)揮出最大的價值。

在業(yè)績目標方面，我通過制定明確的目標和計劃，帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)了公司的業(yè)績目標。在過去的一年里，我們團隊的業(yè)績增長了30%，客戶滿意度也得到了顯著提升。這得益于我和團隊成員的共同努力，通過不斷的市場調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)新，我們成功地獲得了更多客戶的信任和支持。

在客戶關(guān)系方面，我非常重視與客戶的溝通和維護。我時刻關(guān)注客戶的需求和反饋，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務，提高用戶體驗。通過建立客戶信息庫和定期回訪，我成功地維護了大部分客戶的忠誠度，讓他們成為了我們的長期合作伙伴。

作為一名零貸主管，我始終把提升團隊整體實力和提高客戶滿意度放在首位。通過不斷努力和創(chuàng)新，我成功地帶領(lǐng)團隊完成了各項工作任務，取得了一定的業(yè)績成績。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力不懈，為公司創(chuàng)造更多的價值。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇8)

一、引言

作為品控主管，我在過去的一年中擔任著質(zhì)量管理的重要角色。通過對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和控制，并與不同部門的協(xié)調(diào)合作，我為公司提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。本文旨在總結(jié)我在品控主管崗位上的工作成果和經(jīng)驗教訓，以期在今后的工作中取得更大的進步。

二、工作成果

在擔任品控主管期間，我與團隊合作共同取得了以下工作成果：

1.建立了完善的質(zhì)量管理體系

首先，我重新評估了現(xiàn)有的質(zhì)量管理體系，并進行了一些重要的改進。我引入了一套全新的流程和標準操作程序來監(jiān)測和控制生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題。我還確保所有員工充分理解和遵守該體系，以確保一致和可持續(xù)的質(zhì)量控制。

2.提高了產(chǎn)品質(zhì)量

通過采用先進的質(zhì)量檢測設(shè)備和技術(shù)，我?guī)椭鷪F隊提高了產(chǎn)品質(zhì)量。我們建立了更嚴格的質(zhì)量檢查標準，并對不符合標準的產(chǎn)品進行追溯和修正。這些努力使我們的產(chǎn)品的不良率顯著降低，并為我們贏得了客戶的信任和滿意度。

3.優(yōu)化了供應鏈管理

作為品控主管，我與供應商建立了緊密的合作關(guān)系，并根據(jù)他們的質(zhì)量表現(xiàn)進行了評估和管理。通過與供應商的有效溝通和協(xié)調(diào)，我成功地降低了原材料的不良率，確保了供應鏈的可靠和高質(zhì)量。

4.加強了內(nèi)部溝通和團隊合作

為了確保整個團隊的質(zhì)量管理水平，我組織了定期的培訓和溝通會議，以分享最新的質(zhì)量控制知識和經(jīng)驗。我還鼓勵團隊成員之間的積極合作和互相支持，以便更好地應對質(zhì)量問題。這些努力增強了團隊的凝聚力和工作效率。

三、經(jīng)驗教訓

在工作中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和教訓，以下是我總結(jié)的幾點經(jīng)驗教訓：

1.重視員工培訓和激勵

員工是質(zhì)量管理的最重要因素之一。我認識到培訓和激勵員工是非常重要的，因為他們的能力和積極性直接影響質(zhì)量管理的成效。在未來的工作中，我將繼續(xù)重視員工培訓和激勵，以建立一個高效且富有激情的團隊。

2.注重前期預防

品控工作不僅僅是發(fā)現(xiàn)和糾正問題，更重要的是預防問題的發(fā)生。我學到了通過加強前期的預防措施，可以有效減少質(zhì)量問題的數(shù)量和影響。因此，在未來的工作中，我將更加注重前期預防工作，以確保產(chǎn)品的高質(zhì)量。

3.提高溝通和協(xié)調(diào)能力

作為品控主管，與不同部門和供應商進行良好的溝通和協(xié)調(diào)非常重要。我意識到我需要不斷提高我的溝通和協(xié)調(diào)能力，以便更好地理解他們的需求和解決問題。因此，我會積極尋求溝通技巧的培訓，并加強與其他部門和供應商的合作。

四、總結(jié)與展望

在過去的一年中，我作為品控主管，在質(zhì)量管理方面取得了顯著的成果。通過我對質(zhì)量管理體系的優(yōu)化、產(chǎn)品質(zhì)量的改進、供應鏈管理的優(yōu)化以及團隊合作的加強，我成功地提高了公司的產(chǎn)品質(zhì)量水平。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提高員工培訓和激勵，加強前期預防工作，提高溝通和協(xié)調(diào)能力。我相信，通過不斷的努力和改進，我將在品控工作中取得更大的進步，為公司創(chuàng)造更大的價值。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇9)

作為一名零貸主管，我非常榮幸地完成了為期三個月的實習期，并成功轉(zhuǎn)正。在這段時間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這篇工作總結(jié)中，我將詳細描述我的工作內(nèi)容、所學到的技能以及未來的發(fā)展計劃。

作為零貸主管，我的主要工作是領(lǐng)導和協(xié)調(diào)團隊，在貸款申請?zhí)幚淼母鱾€階段提供支持和指導。在這個角色中，我擔負著分配工作任務、監(jiān)督進展、解決問題和確?？蛻魸M意度的重要責任。在實習期間，我學到了如何與不同背景的員工合作，并且從中學習到了如何有效地指導他們。我明白了團隊合作的重要性，通過與團隊成員共同解決問題，我們能夠更高效地完成任務。

此外，我也學會了如何處理各種不同類型的貸款申請。我與客戶進行了大量的交流，了解他們的需求，并根據(jù)需要量身定制貸款方案。我學會了如何評估借款人的信用狀況，包括他們的收入和支出情況、信用得分和就業(yè)狀況。我也學會了如何處理風險評估，并在必要時向上級報告。這些經(jīng)驗為我提供了一個更全面的了解金融行業(yè)，并提升了我的決策能力和分析能力。

在這個崗位上，我還學會了如何處理緊急情況。有時候客戶會遇到緊急的資金需求或者支付困難，我需要快速響應并找到合適的解決方案。我學會了如何與其他部門合作，例如風控部門或客服部門，以確保問題得到及時解決。這種緊迫感和協(xié)調(diào)能力是必不可少的。

通過這段實習期，我也發(fā)現(xiàn)了一些我個人的弱點。例如，我有時會過于專注于細節(jié)，導致我在分配工作任務時有些猶豫和拖延。我也發(fā)現(xiàn)我的領(lǐng)導能力還有待提高，尤其是在處理緊急情況時需要更果斷的決策。在未來，我計劃通過參加一些領(lǐng)導力培訓和與更有經(jīng)驗的同事合作，來克服這些挑戰(zhàn)。

在轉(zhuǎn)正后，我有一些明確的發(fā)展計劃。首先，我希望進一步加強自己的溝通和領(lǐng)導能力。我計劃與其他主管和經(jīng)理密切合作，學習他們的工作方式和管理方法。其次，我希望提高自己在風險評估方面的能力。我打算參加相關(guān)培訓和研討會，了解行業(yè)最新動態(tài)，以便更好地幫助客戶評估風險。最后，我希望能成為團隊中的榜樣，鼓勵其他成員不斷學習和進步。我希望通過我的積極工作態(tài)度和專業(yè)知識，激勵其他員工在自己的崗位上取得更好的表現(xiàn)。

總結(jié)起來，我的實習期作為零貸主管讓我學到了許多有關(guān)金融和團隊管理方面的知識。通過與員工、客戶和其他部門的密切合作，我發(fā)展了自己的溝通、領(lǐng)導和決策能力。雖然我也發(fā)現(xiàn)了一些個人的弱點，但我愿意通過學習和與他人的合作來克服這些挑戰(zhàn)。我對未來充滿信心，并期待著在這個崗位上繼續(xù)發(fā)展我的技能和經(jīng)驗。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇10)

尊敬的領(lǐng)導：

值此商場主管轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié)時刻，我謹向您提交我在過去一年中的工作成果和經(jīng)驗總結(jié)，希望能夠得到您的認可和支持。在過去的一年里，我全身心地投入到我的工作中，通過不斷努力和學習，取得了一些令人滿意的成績。以下是我對過去一年的工作的總結(jié)。

一、工作內(nèi)容和職責

作為商場主管，我的職責是管理并監(jiān)督商場的日常運營活動，確保商場的各項指標和目標得到順利實現(xiàn)。在過去的一年中，我根據(jù)公司的要求，制定了一系列運營策略和計劃，以提高商場的整體營運效益。我負責組織和安排員工的工作，制定工作計劃和崗位責任，建立了良好的團隊合作關(guān)系，有效提升了員工工作效率和工作質(zhì)量。

二、工作成果和業(yè)績

通過團隊的共同努力，商場的銷售額在我任職期間實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。我主導了一系列促銷活動和營銷策略，使得商場的知名度和美譽度得到提升，吸引了更多的顧客和客戶。同時，我也注重商場的產(chǎn)品陳列和促銷布局，不斷進行市場調(diào)研和競爭分析，以提供更好的產(chǎn)品選擇和服務質(zhì)量，滿足客戶的需求和期望。

除了增加銷售額外，我還注重商場的成本控制和運營效率的提升。我通過對商場的運營流程進行優(yōu)化和改進，降低了一些運營成本，并提高了商場的盈利能力。我在員工管理和培訓方面也取得了一些成果，通過定期培訓和激勵措施，提高了員工的工作素質(zhì)和服務水平。

三、經(jīng)驗教訓和改進方案

在過去一年中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。其中最大的問題是員工流動率較高，導致團隊的穩(wěn)定性和工作效率受到一定影響。為了解決這個問題，我加強了對員工的管理和關(guān)注，改進了員工激勵和培訓計劃，提高員工的工作滿意度，減少員工的離職率。此外，我還加強了與其他部門的溝通和協(xié)作，提高了商場與供應商之間的合作關(guān)系，確保產(chǎn)品的供應和質(zhì)量的穩(wěn)定性。

四、個人成長和自我提升

在過去一年中，我不斷提升自己的管理能力和專業(yè)知識。我參加了一些相關(guān)的培訓課程和研討會，學習了一些先進的管理理論和實踐經(jīng)驗，深化了對市場營銷和銷售管理的認識。同時，我也加強了自己的團隊協(xié)作和溝通能力，在管理團隊和處理問題時更加得心應手。

總的來說，通過過去一年的工作經(jīng)驗和成果，我相信自己已經(jīng)具備了成為一名合格商場主管的能力和素質(zhì)。我愿意接受挑戰(zhàn)和壓力，繼續(xù)努力工作，為商場的發(fā)展做出更大的貢獻。謝謝您對我的支持和幫助。

此致

敬禮

日期

Yjs21.coM更多工作總結(jié)延伸讀

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一分時間，一分成果。我們已經(jīng)是經(jīng)驗十足的職場人了，我們也該好好的總結(jié)我們這一階段的工作了。通過總結(jié)我們會發(fā)現(xiàn)自己的不足。在寫工作總結(jié)中，哪些需要重點講呢？經(jīng)過收集并整理，小編為你呈上主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇1)

客服主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

我非常感激公司給我提供的轉(zhuǎn)正機會，讓我有機會繼續(xù)為公司的發(fā)展做出貢獻。在這個過程中，我學習了很多，對自己的能力也有了更深刻的認識。經(jīng)過反思，我總結(jié)了以下幾點心得體會。

一、加強團隊建設(shè)

作為客服主管，我深刻認識到團隊建設(shè)對于工作的重要性。我們的團隊由很多不同的人組成，每個人都有不同的想法和需求。作為主管，我要了解每個人的優(yōu)點和不足，合理分配工作，給予支持和幫助。當團隊成員之間相互支持和協(xié)作時，我們的客戶服務質(zhì)量將得到保證。

二、認真傾聽客戶意見

對待客戶，我們不能僅僅停留在表面上的稱贊和贊賞，更要認真傾聽他們的意見和建議。我們要真正理解他們的需要，深度挖掘他們的痛點和問題，及時追蹤和解決難題。我希望我的團隊能更加把握豐富的信息和數(shù)據(jù)，更好地與客戶溝通和協(xié)作，增強客戶體驗度。

三、注重效率提升

一名優(yōu)秀的客服主管，必須努力提升效率，加快解決問題的速度。在工作操作枯燥瑣碎的環(huán)境下，我發(fā)掘了如下方法提高效率：首先，加強培訓，使不同層級的員工能順利勝任各自的崗位；其次，進行統(tǒng)籌安排，分析員工的異性和平衡工作負擔，避免產(chǎn)生瓶頸；最后，利用新技術(shù)提高操作效率，例如自動回復客戶郵件或之間的呼叫轉(zhuǎn)移。

四、保持冷靜

客服主管的職責之一就是在緊急情況下保持冷靜。尤其在客戶在大聲咆哮，抱怨提出需求的時候，我們需要冷靜沉著地應對他們。我們不能被情緒所左右，也不能與客戶發(fā)生沖突。我們要學會聆聽，理解他們的問題，尋找解決問題的方法。通過這樣的處理方式，我們的服務就能夠有價值，更加受到客戶的信賴。

五、持續(xù)改進

客服主管也要持續(xù)改進工作，找出問題并不斷地完善自己的工作模式。我們需要在服務過程中反思自己，總結(jié)問題，根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。我們也會不時收到客戶反饋的信息，我們和團隊一起分析，找出共性，進行針對性的調(diào)整。這種持續(xù)改進的態(tài)度和方法，讓我們的服務品質(zhì)不斷提升，能更快和更好地滿足客戶的需求。

轉(zhuǎn)正是對于工作的一個巨大的認可，也是我們自身的一次全面的檢視。我會更加熱忱地工作，遵循上述總結(jié)的方法，在團隊中起到更好的帶頭作用。同時，我也會繼續(xù)學習不斷提高自己的能力，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇2)

尊敬的公司領(lǐng)導：

本人于20xx年9 月13 日進入公司，擔任品管部經(jīng)理一職，至今已滿一個月。

首先非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給我提供了平臺，給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領(lǐng)導和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理，企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵，身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存?，F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡要總結(jié)如下：

一、積極配合各個項目工作

1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務中心進行業(yè)務指導與技術(shù)支持；

2、通過收集業(yè)主投訴及意見、現(xiàn)場檢查、督導找出各服務中心存在的差距，提出整改要求，并落實責任人，完成時間；

3、組織部門人員對各小區(qū)物業(yè)服務管理工作情況的檢查，并跟蹤、落實各相關(guān)責任人按要求進行整改；

4、配合各個服務中心定期組織的專業(yè)培訓，提高員工業(yè)務技能；

5、匯總各服務中心品質(zhì)檢查得分，編寫江宇物業(yè)服務質(zhì)量月報。

二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規(guī)范管理機制。

“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業(yè)管理服務過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中，我們還將全面進行導入和推廣。通過全員管理和參與，全程監(jiān)督和控制，全效的質(zhì)量保證，形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。 “三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務領(lǐng)域，加強了與業(yè)主（使用人）的感情溝通；使服務更為細致，反應更為快捷；使物業(yè)管理無疏無漏，讓物業(yè)服務有質(zhì)有效；使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務質(zhì)量和水平。

三、日常品質(zhì)檢查

每月定期組織公司品質(zhì)檢查，嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度，做到公平、公正，截止目前完成各類品質(zhì)檢查11次，質(zhì)量不符合項63單，在整改期限內(nèi)，已整改完成25單。

以后的工作如何做？怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理？

首先應該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。

“一個原則”就是為公司分憂，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務，以公司領(lǐng)導提出的工作要求、工作標準為原則，并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務與管理兩個中心，突出服務意識，以服務促管理，以管理帶服務，提高自身和部門的業(yè)務素質(zhì)，搞好隊伍建設(shè)。

“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務型工作的轉(zhuǎn)變，由事務型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變，由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。

“四個做到”就是：

第一、提高自己的綜合素質(zhì)；

第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平； 第三、妥善處理方方面面的關(guān)系，尤其是協(xié)調(diào)好與公司各部門之間的關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；

第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推，以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工，增強“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里，我切身感受到了這個團隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念，我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展，我認為我已具備本職崗位的基本素質(zhì)，特提出轉(zhuǎn)正申請，希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員，用我所掌握的知識，與大家一道創(chuàng)新，共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。

此致

敬禮

申請人:

20xx-10-15

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇3)

回首一年來的事情，感傷頗深。自入職豐澤園項目以來，在服務中心領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期事情目標及各項事情計劃。項目交付以來，客服部圍繞豐澤園前期物業(yè)服務事情，增強了部門內(nèi)部治理事情，強化了物業(yè)服務水平，增進與業(yè)主的相同并妥善處置懲罰了與業(yè)主有關(guān)的糾紛，部門各項事情有了明顯的提高和改善，員工事情積極性獲得大幅提高。

不知不覺中從事客服事情已近四年，感受每一年就像是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服事情是何等的平凡，但是總能不停地接受種種挑戰(zhàn)，不停地去尋找事情的意義和價值，而且總在不停地申飭自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。

20xx年6月，我正式升任豐澤園客服部主管，對于物業(yè)客服事情者來說，整個歷程感受最多的只有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管事情中，我一直在不停地探索，希望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。

本年度部門各項事情如下：

一、規(guī)范內(nèi)管治理，增強員工責任心和事情效率

自加入豐澤園客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)部治理比力單薄，主要體現(xiàn)在員工責任心不強，事情主動性不夠、事情效率低、服務拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門責任制，明確了部門員工的責任及事情尺度;增強與員工的相同，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的事情進行點評，有力的激勵了員工的事情責任性。目前，部門員工事情積極性較高，由原來的被動、有條件的事情轉(zhuǎn)釀成現(xiàn)在的主動、自愿的事情態(tài)度，從而促進了部門各項事情的開展。

(二)嚴抓客服人員服務素質(zhì)和水平，塑造了良好的服務形象。

客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務水平和服務素質(zhì)直接影響著客服部整體事情。今年下半年以來，我部著重增強員工服務治理事情，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員保持良好的服務形象，增強了客服員語言、禮節(jié)、相同及處置懲罰問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質(zhì)。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫串到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自己的事情去看待。

(三)圓滿完成豐澤園一期交房事情，為客服部總體事情奠基了堅實的基礎(chǔ)

20xx年10月中旬，豐澤園一期正式交房入住，我部主要賣力一期入住的資料發(fā)放、簽約、處置懲罰業(yè)主糾紛等事情。累計治理(這個內(nèi)容自己加)

(四)密切配合各部門，做好服務中心內(nèi)、外聯(lián)系、協(xié)調(diào)事情

客服部的重要職能是聯(lián)系服務中心與業(yè)主等外部事情，通過反饋信息實時為業(yè)主提供服務，本年度累計處置懲罰(這個內(nèi)容自己加)

二、部門事情存在的問題

盡管部門總體事情取得了良好的結(jié)果，但仍存在一些問題。為進一步做好明年事情，現(xiàn)將本部門存在的問題總結(jié)如下。

(一)員工業(yè)務水平和服務素質(zhì)偏低。

通過部門半年的事情和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質(zhì)不是很高。主要體現(xiàn)在處置懲罰問題的技巧和要領(lǐng)不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

(二)部門治理制度、流程不夠健全

由于部門在近半年的事情中，主要精力放在了豐澤園交付的準備事情中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工治理方面、服務規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門的事情效率、員工責任心和事情積極性受到一定影響。

(三)協(xié)調(diào)、處置懲罰問題不夠?qū)崟r、妥善

在投訴處置懲罰、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠?qū)崟r全面，接到問題后未實時進行跟進和陳訴，處置懲罰問題的方式、要領(lǐng)欠妥。

三、20xx年事情計劃要點

(一)繼續(xù)增強客戶服務水平和服務質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達96%以上;

(二)增強物業(yè)服務費收費水平，確保年底收費率到達95%以上;

(三)增強部門培訓事情，確?？头T業(yè)務水平有顯著提高。

(四)完善客服制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化治理。

(五)密切配合各部門事情，實時、妥善處置懲罰業(yè)主糾紛和意見、建議。

(六)增強保潔外保證理事情，做到有檢查、有考核，不停提高服務質(zhì)量。

回首20xx年，事情中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了生長與結(jié)果，展望20xx年，迎接我們的是機緣和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的事情中將繼續(xù)團結(jié)一致，齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標，為公司生長孝敬一份力量。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇4)

時間飛快就過去了，我工作的試用期也結(jié)束了，面對自己即將申請工作轉(zhuǎn)正，我對自己半年的工作做一個總結(jié)，總結(jié)自己作為行政主管的半年工作。

作為公司行政主管，我進入公司要負責的工作就是執(zhí)行公司規(guī)章制度，履行自己的工作職責。組織人力資源的發(fā)展，在職對勞動合同、勞動用工的擬定，制定用人計劃。我在這半年還負責制定人事管理制度，收集公司對人事管理工作的改進意見。身為行政主管，我更要負責對公司人員的考核和考查工作，幫助公司把人才納進來，讓公司有更多的人才力量。

半年在公司其他人的配合下，完成了“一大兩小”的培訓，“一大”是對整個人事員工的培訓，為期半月的培訓，讓公司的人事的工作能力通過培訓有所提升?！皟尚　笔敲總€月進行兩次小型培訓，一步步的教會公司員工做事。經(jīng)過這些培訓，讓公司職員們的整體能力上升很多。培訓的內(nèi)容分兩大類。一類是崗前技能的培訓，讓剛?cè)肼毜膯T工能夠快速的掌握技能進入工作。二是業(yè)務的專業(yè)知識培訓，這一類是有別于已經(jīng)轉(zhuǎn)正的了員工，提高整個團隊的整體能力。

在這半年，我的工作能力也有很大的上升，我分管公司對于人事和行政的工作，在做著這些工作的時候，自己也從中慢慢的鍛煉了自己處理工作的能力。工作初期接手了上一個行政主管的工作，把所有的勞動合同都整理了一遍。對員工們的勞動請假定期檢查，辦理大家的考勤，登記各員工調(diào)休及請假的信息。負責的招聘、錄用及辭退的工作，在半年里，一共是調(diào)整招聘信息x次，發(fā)布x次，錄用了xx位新員工，辭退的員工也有x個。

在這半年的試用期工作里，我對公司的各方面都已經(jīng)了解了，已經(jīng)能夠真正的去在這個崗位上做事，能夠承受公司交辦的事情。在這也學會很多，作為一個主管，個人執(zhí)行能力得到了加強，對下的管理能力也逐步的提高，并掌握了全體員工的基本信息，這有利于去管理他們的工作。目前正在申請轉(zhuǎn)正，希望自己能夠有更多的機會去為公司做事。我也不懼工作上的挑戰(zhàn)，我能夠去戰(zhàn)勝困難，一步步的把工作做好，讓大家更加的信任我。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇5)

尊敬的領(lǐng)導：

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在新中新工作三個月，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。已經(jīng)漸融入團隊，在實際工作中不斷學習與自我改善，力求匹配企業(yè)發(fā)展，與時俱進，在實現(xiàn)自身價值的同時，認真服務于企業(yè)團隊以及公司各部門。鑒于此，我想從以下三個方面來陳述三個月來自己的感受。

一、了解與融入：

低調(diào)做人高調(diào)做事。在工作中一方面接觸實際工作，一方面了解公司管理現(xiàn)狀，做到因地制宜，遇到問題快速解決。積極與部門經(jīng)理進行交流學習，從遇到問題的本身，深入挖掘問題存在的根源，本著解決問題規(guī)避問題的預防性思路來系統(tǒng)完善工作，主要從以下幾個方面來開展工作：

1。熟悉并了解人政服務中心獵頭項目工作，在此基礎(chǔ)上，本著分工明確相互協(xié)作的團隊理念來開展工作，逐步與團隊成員的工作思路與方法相統(tǒng)一，在實際工作中采用遇到問題快速解決，預防規(guī)避將要遇到的問題。

2、通過部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們的服務意識得到加強，做到細節(jié)決定成敗，關(guān)注工作上的細小環(huán)節(jié)，力求做好每一件事情，有效服務于各職能部門。

3、緊跟集團的實際情況，逐步滿足公司各部門的用人需求，先后參加建立集團內(nèi)部獵聘交流群、及撰寫集團內(nèi)部懸賞宣傳彩頁進行宣傳獵頭項目，從目前的預期效果分析來看，還是比較成功的。

4、逐步完善招聘培訓體系，撰寫了新入職培訓手冊，做到培訓有投資，投資必有效益產(chǎn)出的正結(jié)果導向。如何有效有針對性的對新員工進行培訓是人力資源以后的工作重點。

5、撰寫部門宣傳彩頁，為本部門撰寫宣傳彩頁并印制發(fā)放到集團各部門，讓本集團其他部門對人政服務中心所涵蓋的項目有了充分的了解。

6、協(xié)助會服項目撰寫策劃公管會提案推動專員委任狀頒發(fā)儀式、黨委會提案推動專員委任狀頒發(fā)儀式腳本、會議流程及所需物料等。

二、溝通與學習：

作為獵頭招聘，日常性事務工作僅為操作層面的部分業(yè)務，做好每一個環(huán)節(jié)，多與各部門相溝通充分了解客戶需求，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的人才推薦。要做到這一點，應該從以下幾個方面開展工作：

1、保持與公司各部門的交流。不定期與公司各部門多溝通，多傾聽，多思考，多角度去看問題，本著以坦蕩的思想，以坦誠的交流來充分了解各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工以匹配各崗位。從宏觀著眼思考，從微觀入手做好每一步工作。

2、了解行業(yè)動態(tài)，關(guān)注國內(nèi)國際招聘市場態(tài)勢，尤其是獵頭項目相關(guān)信息及政策，做到知己知彼，打造企業(yè)核心競爭力，建立相關(guān)人力資源的各種人才資源渠道，為企業(yè)所需中高端人才做好戰(zhàn)略儲備。

3、在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下三個月期間，先后閱讀了《聘之有道面試讀心術(shù)》、《世界500強面試題》、《微表情》、《微反應》等四本書，通過學習讓我對招聘工作更加得心應手。

三、不足與改善：

作為獵頭招聘，要持續(xù)高效的為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務，僅僅依賴于自己以及本部門是遠遠不夠的。因此，作為獵頭招聘，我從客觀的角度來分析自身的優(yōu)劣勢，正確的評估自己才能做到日清日高，持續(xù)改善的做事準則，尤其是以公司職能工作為自己事業(yè)發(fā)展的時候，更應該從長計議，任何事情要做到勝不驕敗不餒，屢敗屢戰(zhàn)，在失敗中總結(jié)自己，在成功中勉勵自己，充分依賴公司團隊以及全體員工的共同努力，才能在為企業(yè)做出應有貢獻的同時獲取自身價值的體現(xiàn)。因此，以下幾點是我要勉勵自己的，也懇請領(lǐng)導們在以后的工作中給予及時提醒與指導！只有這樣，我才能在不脫離團隊的前提下，日趨心智成熟，做一名稱職的員工。

1、做事過于武斷，自以為是，有時候認為比較簡單，不能冷靜的看待問題的復雜性，或者說在面對問題時，站的高度不夠，不能夠顧全大局，且以忠誠為理由來替自己掩飾，這一點是我做的不好的，在既往的工作經(jīng)歷中，或多或少都會所體現(xiàn)，隨著歲月的磨練和自身不斷反思的效果來看，這一點在現(xiàn)在的職業(yè)生涯中已經(jīng)有所收斂，但難免有時又會犯諱。這是我要在以后的工作中要著重注意的。

2、做事過于直接，靈活性不夠，這一點也要提醒自己注意。尤其在非原則性問題上面，要適度掌握妥協(xié)的藝術(shù)。因為事業(yè)是由一個團隊而非一個個體來完成的。所以在工作過程中，尤其要注意溝通的方式與交流的技巧。要站在公司立場不對公司利益造成負面影響的前提下追求雙贏才是，這也是培養(yǎng)自身管理能力的重要的一步。

上述為自己在公司三個月來的試用期小結(jié)，懇請領(lǐng)導給予批評指正為盼。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇6)

在我們公司里工作了有好幾個月了，這一段時間的工作讓我對倉庫管理工作有了全新的認真，我也明白了管理倉庫可沒有我想象中的那么簡單，這是一個需要配合的職位，如果不把管理工作分配好的話，同事們工作的積極性都會下降，這也是我當倉庫主管的感受。分配好任務、安排好值班、管理好貨物等等工作都不是容易事，所以我也是一邊在向公司里面的前輩們學習，一邊在想辦法提升自己的個人能力，借此獲得更多人的認可。

管理倉庫是一件細致活，如果不把每一天的工作給安排好的話，倉庫會出現(xiàn)亂套的情況，尤其是在倉庫進貨的時候，得好好地規(guī)劃一下貨物的位置和順序，合理地利用好倉庫的空間，爭取在短時間里把貨物卸載完畢，碼放整齊，不給更多的人添麻煩。在倉庫出貨物的時候，要按照公司的，把出貨信息整理好，做到不丟貨、不漏貨，這樣才能符合大家的要求，這幾點方面光靠我一個人還是不夠的，幸好有數(shù)位老員工一同陪我努力，讓我摸索清了一些細節(jié)的問題。在這幾個月里面，我除了自己的工作做到位以外，我也一直都在適應倉庫的工作氛圍和工作節(jié)奏，倉庫的工作時間比較不固定，有時候白天沒有什么事情，所以我們只需要把巡視工作給做好就足夠了，但是有時候一旦倉庫需要進卸貨了，我們就開始忙活起來了，這也算得上是一個大工作了，尤其是有時候在深夜工作時，我們得一直忙活到貨物處理完畢才能休息，這樣的工作還是比較磨練大家的意志力的。

這幾個月的工作，讓我漸漸地適應了工作的強度，在這里我也要感謝一下帶領(lǐng)我的師傅——劉老師傅，是他傳授了我許多倉管工作的經(jīng)驗和教訓，不然我這幾月來怕是難以取得工作上的進展。這一段時間里我也結(jié)識了不少的同事朋友，大家都共同努力著，希望給公司創(chuàng)造更多的利潤，節(jié)約更多的成本，這一點也是我一直都在思考的事情，倉庫管理工作其實還能做得更好，但是這需要更好的規(guī)劃以及全體員工的配合努力，所以在接下來的工作中，我會盡力把倉管工作做得更好，把倉庫的員工都凝聚在一起，制定更為合理的制度和工作方法，讓整個倉庫的氛圍變得更好!

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇7)

經(jīng)歷了半年的試用期，我終于順利轉(zhuǎn)正成為公司的金融主管。通過這段時間的工作和學習，我深刻地認識到了作為一名職場新人所應有的心態(tài)和能力，也收獲了不少寶貴經(jīng)驗。

首先，作為一名金融主管，我發(fā)現(xiàn)自己需要具備的能力不僅僅是單純的財務知識，還要懂得如何從全局的角度思考問題，并且具備一定的領(lǐng)導力。這個領(lǐng)導力并不是通過單純地下達指令實現(xiàn)的，而是需要通過人際交往、情緒管理以及溝通協(xié)調(diào)等方面的能力累積形成。在這個過程中，我始終保持著一顆謙虛謹慎的心態(tài)，虛心接受團隊成員們的反饋和建議，不斷吸收別人的優(yōu)點并在工作中加以借鑒和應用，推動團隊的發(fā)展。同時，我還注重建立良好的溝通機制，為團隊成員們建立了一個和諧、互信的溝通氛圍，大幅提升了溝通效率，讓各項工作得以有條不紊地完成。

其次，我深刻認識到在職場中，做事的高效率和端正的工作態(tài)度是非常重要的。在工作中，我時刻保持警醒、嚴謹?shù)膽B(tài)度，將工作的每一個環(huán)節(jié)都重視起來，全神貫注地去處理。同時，在任務安排上也非常有條理，有針對性地對團隊成員們進行了工作分配，建立了科學、合理的工作流程，讓團隊的工作效率大幅提升，更加出色地完成了各項任務。

最后，我認為要成為一名優(yōu)秀的金融主管，還需要具備較強的自驅(qū)力和責任心。作為一名職場新人，我時常警醒自己，在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷擴展自己的能力與視野，不斷豐富自己的專業(yè)知識，保持與時俱進，以適應日新月異的市場變化。同時在日常工作中，我始終強化自我要求，確保工作的質(zhì)量和效率，為公司的發(fā)展盡自己的一份努力。

總之，作為一名金融主管，我深刻理解到，在日常工作中，只有不斷完善自己的能力和提高個人素質(zhì)，才能不斷壯大自己的實力并為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。而我也會一直堅持學習、持續(xù)進步，為公司的未來發(fā)展而努力拼搏。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇8)

回顧這xx來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己人事主管的本職工作。通過xx年的學習與工作，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、主要做的工作

1、學習人事部門主要功能、職責，熟悉本部門業(yè)務。

2、從事常務性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務。

3、整理、修訂規(guī)范的人力資源文件，供待集團參考、使用。

二、工作以來得到的提升

1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。

2、通過對企業(yè)往年人力資源文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解；對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟悉。

3、通過這段時間的工作歷練，培養(yǎng)了主動工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。

三、對未來的計劃

在以后的工作時間里，我決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。

我想我應努力做到：

1、加強學習，拓寬知識面。加強對集團發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；

3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

四、小結(jié)

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇9)

自20xx年5月27日進入公司工作至今，近半年時間轉(zhuǎn)眼就過去了。目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責等有了較深的理解，熟悉掌握了促銷主管的工作職責、工作流程、招聘管理、現(xiàn)場管理、工作任務安排、周邊業(yè)務接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入和管理團隊，與公司各部門同事、辦事處以及其它相關(guān)單位和部門通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉(zhuǎn)正申請，請各位領(lǐng)導予以批示！

一、主要工作內(nèi)容及工作成績描述

1、團隊建設(shè)與管理

2、促銷員招聘

3、促銷員培訓與優(yōu)化

4、促銷員日常管理規(guī)范條例的梳理和總結(jié)

5、數(shù)據(jù)管理

6、巡場總結(jié)

7、簡、細、盯原則執(zhí)行公司的整個策略重點。

重點工作：

A、 優(yōu)秀促銷員的招聘

B、 新工資方案的傳達

C、 公司計劃的執(zhí)行

D、 協(xié)助業(yè)務員執(zhí)行活動處理

總結(jié)：一份耕耘，一份收獲，自己促管能力有了一定的提升，管理團隊的意識得到加強。

二、工作中的主要問題及建議

1、新入職促銷員銷售能力及素質(zhì)參差不齊，應加強促銷員入職培訓。但因促銷員多數(shù)為兼職人員，不愿意浪費時間參加公司會議和培訓。造成公司會議和培訓時大量促銷員缺席的情況出現(xiàn)。

建議：

a、制定相關(guān)政策鼓勵促銷員參加公司會議和培訓，對出席全勤者給予一定獎勵。

b、對促銷員業(yè)績進行周度，月度評比，周冠軍給予小獎品以資鼓勵，月度前三名給予現(xiàn)金及小獎品獎勵，并頒發(fā)榮譽證書。使業(yè)績不佳的促銷員有參加培訓，加強自己銷售能力的欲望。

2、促銷員普遍對公司忠誠度不高。促銷員這一職業(yè)本身就有流動性大的特

點。因此很多促銷員在對工作時間，地點，或者薪資不滿意，或者在銷售中遇到挫折時，便會選擇離開公司另謀出路，從而造成促銷員甚至優(yōu)秀促銷員的流失，給公司的銷售計劃和安排造成不良影響和損失。 建議：

a、適時組織促銷員參加公司團隊活動，加強團隊凝聚力。

b、人性化管理促銷員，多獎少罰，關(guān)懷促銷員生活和情緒狀況。

建立員工生日檔案，員工生日送上祝福及小禮品以表公司關(guān)懷等，加強促銷員對公司的歸屬感。

c、促銷員薪資，獎金以及開瓶費等準時兌現(xiàn)也是加強促銷員對公司的認可的一種有效手段。

三、工作規(guī)劃

1、經(jīng)過這段時間的觀察，在工作中認真負責，及時的完成公司下達的各項任務，當然付出是跟得到成正比的晉升了高級酒管家，晉升了初級酒管家的榮譽

2、在此期間在各方面表現(xiàn)也很優(yōu)秀，大膽自信但缺少點自覺性，客情關(guān)系融洽欠缺點該有的信心。是個很快融入環(huán)境的女生，與生俱來有種不怕挫折的信心反應能力不強，相信加以十日的鍛煉她們都是公司促銷部的頂梁柱！

3、20xx年底，招聘 30名促銷員，培養(yǎng)20名優(yōu)秀促銷員。并加強提升促銷員團隊的凝聚力和對公司的忠誠度。

4、20xx年11月促銷團隊銷售目標：力爭達到店方酒水總銷量的一半銷售額。

20xx年12月促銷團隊銷售目標：力爭達到店方酒水總銷量的60%銷售額。

以上是我自己對前一段時間的工作總結(jié)以及接下來對工作加強和改進的一些想法。隨著時間的推移，在公司領(lǐng)導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的管理難題。同時我也希望通過將來的不斷學習和實踐，更進一步加強自己的管理能力，為自己贏得知識，為公司創(chuàng)造盈利！

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇10)

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了，我進入x已經(jīng)整整兩年了，雖然中途曾離開過兩個月，但我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。

記得曾聽說過這樣一句話：“越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實?！眮淼絰工作之后更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時，應對的是數(shù)不清的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放下過，個性是在我們一店，每次都會輪流著到后門上班，此刻是冬天，我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班，手、腳全部都凍腫了，夏天太陽直射著我們，但我并沒有因此而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨，在收銀員這平凡的崗位上，肩上的擔子卻不輕：每一天重復著相同的工作，還要對顧客解釋他們所有的疑問，而且不管顧客說了多么刻薄的話，都務必學會忍耐，把所有的委屈壓在心底。

在過去的工作中，我們總會遇到一些問題，比如商品標價與電腦不符時，我們應及時通知課組人員進行核實，并要請顧客耐心等待，還有就是必須要運用微笑服務，當你對顧客微笑時，不管顧客對我們有多么不滿，此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生，當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù)：“溫語慰心三冬暖，惡語傷人七月寒?！辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí)，不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇11)

這段時間里主要是關(guān)于*項目相關(guān)的資

料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。

在這過程中，我遇到不少問題，剛開始由于自己對數(shù)字工地項目不了解，編制相關(guān)資料時非常困難，在我們領(lǐng)導幫助下和同事支持下，我對不再陌生，讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。

有很多資料我和搭檔有不同意見，但是經(jīng)過兩個月的配合，兩個人對數(shù)字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的，相信我們在今后的工作中配合的更好。

在平臺軟件的安裝測試工作過程中，研發(fā)中心也費了不少心思，經(jīng)過兩周的安裝使用和測試，我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作，這是我在*項目中的基本技術(shù)學習，讓我對自己的工作越來越有信心。

接下來時與施工隊的溝通，施工對我們也很重要，我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中，對于施工費用的預算這一塊還存在一些問題，這些問題也是我要考慮的，作為項目經(jīng)理，如果在成本預算這一塊控制不當，最終會給公司造成很大的損失，造成的后果很嚴重，自己的責任很大。所以，項目成本管控這一塊我還要詳細考慮，將可能存在的問題納入計劃之內(nèi)，把控好項目的成本預算。

在這段時間里我有很多不足和缺點，謝謝領(lǐng)導和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力，努力改正自己的不足之處。

三、下一步工作計劃

下一步計劃主要準備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準備工作

1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓。

2、施工費用的預算、項目成本預算以及資金使用計劃等。

3、設(shè)備選型與訂購，材料的準備工作。

4、*項目的分包工作和簽訂分包合同。

5、明確自己的崗位職責，做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。

6、建設(shè)的準備工作。

四、工作愿景

1、希望成為公司的正式員工，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。

2、做一位合格、負責的項目經(jīng)理，盡最大努力做好自己本職工作，愿與公司共同發(fā)展共同進步。

3、希望通過公司這個大舞臺，實現(xiàn)自我價值。

在此，我非常感謝領(lǐng)導給予我這個平臺及給予我的支持與教誨，也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中，我會積極積累工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多學、多實踐來提升自己各項技能，爭取做以為合格、負責的項目經(jīng)理。

主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇12)

本人于20xx年8月18日來到公司，擔任綜合部經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的。三個月——說長不長，說短也不短，回想期間的點點滴滴，心里感觸頗多。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章，不如說是對過往三個月工作的一次審視，是一次心靈深處的自我對話。

三個月以來，在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F(xiàn)將試用期的`工作情況匯報如下：

一、做為綜合部經(jīng)理，我工作的主要內(nèi)容是：

1、公司規(guī)章制度管理

1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導審批。

2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善。

3)人力資源方面的員工招聘、薪資調(diào)查、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。

2、行政辦公事務管理

1)管理辦公室日常工作、各種證章的年檢等。

2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。

3、行政后勤管理

1)負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行。

2)負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理。

3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)

1)負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào)。

2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

1、企業(yè)愿景不夠清晰

企業(yè)的愿景應該是有具體的規(guī)劃的，要達到一個什么樣的高度，分幾個階段，每速流通的時代如何留住人才，崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件。

2、缺乏激勵和績效機制

激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān)，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎？對工作你是盡力了還是全力以赴了？你的目標和對自己的要求是什么？下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢？?

任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信20xx年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn)；20xx年我們會達到員工人數(shù)40-50人左右的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。

三、個人體會

必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從；對同事做到嚴于律己,寬以待人；做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。

四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些需要改進和完善的地方，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強，改變以往會議模式中簡短快速的方式。

3、對于公司產(chǎn)品、性能、適用范圍、價格方面尚需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中，以期更好的為公司服務為一線的員工服務。

努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導與同事的信任、理解與支持的方式，也是一個人實現(xiàn)人生價值的選擇?？偨Y(jié)三個月來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心,努了力,流了汗，花了心思?？傊?，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié)十三篇

參考范文并不是什么丟臉的事情，范文所用的詞匯非常精細，我們應該好好琢磨一下。您已經(jīng)收錄并檢查了多少個范文的樣本了呢？如果您想找一篇有意義的文章，編輯強烈推薦閱讀《主管轉(zhuǎn)正總結(jié)》。如果您需要再次閱讀，請將本文加入收藏夾！

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇1

本人于20xx年6月x日來到公司，擔任行政管理中心行政經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此，回顧并總結(jié)一下這段時間的工作、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃，是非常必要和及時的三個月以來，在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風格、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：一、在職期間，我工作的主要內(nèi)容是：

1、公司規(guī)章制度管理1)主持編制公司各項人事、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導審批; 2)監(jiān)督、檢查各項制度的執(zhí)行情況，并適時地對制度進行修正和完善; 3)人力資源方面的員工招聘、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。

2、行政辦公事務管理1)管理辦公室日常工作; 2)組織公司員工節(jié)日會餐、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。 3)主導員工在職培訓，提高員工素質(zhì)。 4)公司網(wǎng)絡管理，網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè)。

3、行政后勤管理1)負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行; 2)負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理; 3)辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放。4)固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購、監(jiān)管、維護及定期盤點。

4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)1)負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào); 2)負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作。

5、內(nèi)控管理1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導之下，負責總公司及下屬公司內(nèi)控管理，對各項工作進行監(jiān)督，審視工作流程，規(guī)避可能存在的危險，并協(xié)助有關(guān)部門進行解決等。

二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?；烊兆幽缅X，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān)，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己，你工作的目的是什么，對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?

下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度，為此你做出了怎樣的努力呢?任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程，這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的，相信從20xx年開始，公司體制將更加健全，完善，公司各部門將有更大的向心力，凝聚力;

20xx年我們會繼續(xù)壯大的企業(yè)。付出與回報是相輔相成的，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升。

三、個人體會必須要虛心請教，提高服務意識言行舉止都要注重約束自己，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,寬以待人;做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護公司和各級領(lǐng)導的威信，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教，遇事與同事們多多溝通，對同事提出的問題熱情、準確的解答，對于領(lǐng)導交辦的任務做到不推諉和拖拉，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作。四、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

1、隔行如隔山，以往雖有一些行政、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。

2、在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但也存在的一些

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇2

財務費用主管轉(zhuǎn)正總結(jié)

時間匆匆，一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在公司工作了一年。經(jīng)過這一年的磨練，我深刻認識到自己的不足和需要提升的地方。我感到很榮幸能夠成為公司的一員并且在這里學到很多有用的東西。

在我來到這家企業(yè)之前，我是一名新手，對企業(yè)的運營和管理并沒有太多的認識。但是在進入公司后，我有了機會接觸各個部門，從而深入了解公司的運營模式和企業(yè)文化。

我擔任的是財務費用主管一職，我的工作內(nèi)容主要涉及到公司的財務管理和會計工作。在一年的工作中，我認真負責，積極配合，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)地完成了企業(yè)要求的各項財務報表和賬務工作，并且在這個過程中不斷學習，不斷提高自己的業(yè)務技能，為公司創(chuàng)造了較好的業(yè)績。

在這一年的工作中，我積極主動，不斷創(chuàng)新，提出了一些合理化建議，為公司的財務流程和工作效率做出了貢獻。例如，我通過對公司的收支流程進行分析，發(fā)現(xiàn)了一些財務管理上的問題并制定了相應的改進措施，將其與領(lǐng)導溝通，最終得到了領(lǐng)導的認可和采納。

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處，例如，在處理財務流程中，我有時會出現(xiàn)疏漏，導致一些問題的耽誤。所以，在今后的工作中，我將更加嚴謹，保證工作的準確性和及時性。

我很慶幸自己能夠成為這個團隊的一員，與優(yōu)秀的同事們共事，從他們身上學到更多知識。在今后的工作中，我將一如既往地努力工作，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和學習能力，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

總之，在這一年的工作中，我有了很大的成長，并且得到了公司領(lǐng)導的重視和信任，能夠順利地轉(zhuǎn)正，讓我倍感榮幸。我會一如既往地努力，不斷進步，為公司貢獻更多的力量。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇3

酒吧主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

近年來，酒吧行業(yè)發(fā)展迅猛，酒吧業(yè)務的競爭也日益激烈。作為一名酒吧主管，我在過去一年中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇，通過不斷努力和學習，得到了公司的認可并成功轉(zhuǎn)正。在此，我將以酒吧主管轉(zhuǎn)正工作為主題，詳細總結(jié)并分享我的經(jīng)驗。

首先，作為一名酒吧主管，我深知團隊的重要性。我不僅要管理團隊的日常工作，還要積極引導和培訓員工。為此，我注重建立一個和諧、積極向上的團隊氛圍。我經(jīng)常組織員工活動，例如團隊合作訓練、團隊建設(shè)等，以增強團隊凝聚力和協(xié)作能力。同時，我還鼓勵員工提出建議和意見，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和想象力。通過這些努力，團隊合作效果顯著提升，在業(yè)務發(fā)展中做出了突出貢獻。

其次，提升酒吧服務質(zhì)量是我工作中的重要任務之一。我不僅要確保員工的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平不斷提升，同時還要加強與顧客的溝通和互動。酒吧是一個娛樂和社交的場所，顧客的滿意度對于業(yè)務的發(fā)展至關(guān)重要。因此，我積極主動地與顧客進行溝通交流，關(guān)注顧客的需求和意見，不斷改進服務質(zhì)量。例如，我開展了一系列的培訓課程，包括酒品知識和烹飪技巧等，提升員工的綜合素質(zhì)。同時，我還推出了一些特色活動和促銷活動，吸引更多的顧客光顧酒吧，并獲得了良好的口碑。

此外，酒吧的運營和管理也是我工作中需要關(guān)注的方面。為了更好地規(guī)范和管理酒吧的運營，我建立了一套完善的流程和制度，并確保員工嚴格執(zhí)行。我定期組織團隊會議，與員工分享業(yè)務情況和目標，并制定明確的工作計劃。同時，我還細心地關(guān)注酒吧的經(jīng)營數(shù)據(jù)和財務狀況，及時調(diào)整經(jīng)營策略和控制成本。通過這些努力，酒吧的經(jīng)營狀況逐步改善，業(yè)務效益逐年提升。

最后，作為一名酒吧主管，我始終保持著對行業(yè)的敏銳洞察力和學習精神。我經(jīng)常關(guān)注酒吧行業(yè)的最新趨勢和市場變化，并積極學習相關(guān)知識和技能。我深知只有不斷學習和適應變化，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。因此，我定期參加行業(yè)培訓和研討會，不斷拓展自己的視野和知識面。通過這些學習和實踐，我在酒吧業(yè)務中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗，并且在轉(zhuǎn)正評估中取得了優(yōu)異的成績。

總之，作為一名酒吧主管，我在過去一年中通過團隊管理、服務質(zhì)量提升、運營管理和不斷學習，取得了顯著的進步并成功轉(zhuǎn)正。我深知這只是一個新的起點，未來的酒吧行業(yè)還將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。我會繼續(xù)保持學習和進取的精神，不斷提升自己的能力和水平，為酒吧的發(fā)展貢獻更多的力量。我相信在團隊的共同努力下，酒吧業(yè)務將繼續(xù)取得更大的成功和進步。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇4

我十分榮幸地提交我的質(zhì)量主管轉(zhuǎn)正申請。在過去的時間里，我在這個崗位上付出了無數(shù)的努力和汗水，在團隊中發(fā)揮了積極的作用。通過這篇總結(jié)，我希望能向您展示我在質(zhì)量管理方面的突出表現(xiàn)和對質(zhì)量團隊的貢獻。首先，我對質(zhì)量管理的理解和應用方面取得了顯著的進展。從我加入質(zhì)量團隊的第一天起，我就明確了一個目標：確保我們的產(chǎn)品和服務始終達到最高質(zhì)量標準。為了實現(xiàn)這一目標，我主動參與制定和完善了質(zhì)量管理流程和程序。我認為，質(zhì)量管理不僅僅是檢查產(chǎn)品是否合格，更重要的是通過追蹤和分析數(shù)據(jù)，不斷改進和優(yōu)化過程，以減少缺陷和提高效率。在我擔任質(zhì)量主管期間，我們的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定提升，客戶投訴率顯著下降，這也為公司贏得了更多的口碑和業(yè)務機會。其次，我在團隊合作和領(lǐng)導能力方面取得了長足的發(fā)展。作為質(zhì)量主管，我時刻關(guān)注著團隊成員的需求和意見，并積極支持他們的工作。我通過定期的團隊會議和個別溝通，激勵并指導他們，確保團隊的協(xié)作和相互支持。此外，我還鼓勵團隊成員參加培訓和研討會，提升他們的專業(yè)能力和技術(shù)水平。通過這些努力，團隊士氣和凝聚力得到了顯著提升，每個成員都能更好地理解并履行自己的職責，從而為質(zhì)量提升做出了重要貢獻。再次，我積極推動了質(zhì)量文化的建設(shè)和維護。我相信，質(zhì)量管理不僅是個別質(zhì)檢人員的責任，而是每個員工的責任。因此，我鼓勵全體員工參與到質(zhì)量管理中來，并通過培訓和內(nèi)部宣傳活動，增強了員工的質(zhì)量意識和責任感。我還建立了一個反饋機制，鼓勵員工提出質(zhì)量改進建議和問題，并及時解決。這些舉措有效地激發(fā)了員工的積極性和主動性，使得質(zhì)量管理得以落到實處。最后，我對公司的發(fā)展和未來充滿熱情和期待。作為一名質(zhì)量主管，我深知質(zhì)量管理對公司的長遠發(fā)展至關(guān)重要。在轉(zhuǎn)正后，我將繼續(xù)努力改進我們的質(zhì)量管理系統(tǒng)，確保質(zhì)量策略與公司戰(zhàn)略保持一致，并將質(zhì)量意識融入公司的文化中。我還計劃與其他部門密切合作，加強質(zhì)量管控和質(zhì)量培訓工作，提高整體質(zhì)量水平。我相信，在公司的支持下，我們的質(zhì)量團隊將能夠取得更大的成就，為公司贏得更多的市場份額和聲譽?？偠灾?，我在質(zhì)量主管職位上的經(jīng)驗和成就使我對我的能力和貢獻充滿了自信。如果我的轉(zhuǎn)正申請獲得批準，我將以更高的要求和更大的熱情服務于公司和團隊，并努力推動公司質(zhì)量管理水平的提升。我相信，通過我的不懈努力和團隊協(xié)作，我們的產(chǎn)品和服務將能夠持續(xù)滿足客戶的需求，取得長遠的發(fā)展。謝謝您對我的關(guān)注和支持，期待能夠為公司做出更大的貢獻。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇5

作為一名新媒體主管，在擔任實習期約一年后，終于迎來了正式轉(zhuǎn)正的時刻?；仡欉@一年的成長歷程，不僅感謝公司給我提供了這樣一個平臺，更要感謝我的團隊和領(lǐng)導們的支持和幫助。在此，我想分享一下自己在這段時間內(nèi)的收獲和成長，希望能對一個即將步入社會的新人有所幫助。

一．從優(yōu)秀員工到新媒體主管的轉(zhuǎn)變

在實習期結(jié)束前，我做了一份自我評估，意識到在一線工作中已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗，但在管理方面我還需更多的學習和提高。想想當初是怎么被任命為新媒體主管的，其實并沒有什么實際的管理經(jīng)驗，更多的是在專業(yè)技能上突出的表現(xiàn)。但正如常說的那樣，成功并不是終點，而是開始，我需要不斷學習，擁有更多更全面的技能。

轉(zhuǎn)正后，我發(fā)現(xiàn)我需要更加從各個角度考慮問題。在以往的工作中，我更多的只是對問題進行了解，但現(xiàn)在卻需要負責整個團隊的思考和規(guī)劃。而且需要滿足不同的需求，尤其是需要更好地理解和管理公司的實際情況。這個過程并不容易，但我相信，通過與領(lǐng)導和團隊的互動和交流，我一定可以逐漸從一個優(yōu)秀的員工成長為一個合格的新媒體主管。

二．規(guī)劃與執(zhí)行并重，推動團隊發(fā)展

一名優(yōu)秀的新媒體主管需要擁有扎實的專業(yè)技能，同時也需要與團隊共同制定執(zhí)行計劃。我在這個過程中體會到了規(guī)劃與執(zhí)行的重要性。規(guī)劃是方向，執(zhí)行是行動。為了更好地推動團隊的發(fā)展，我必須學會做出更好的規(guī)劃和執(zhí)行。

在規(guī)劃上，我需要關(guān)注整個行業(yè)的發(fā)展趨勢，了解用戶習慣和行為模式，并根據(jù)公司的實際情況作出適當?shù)恼{(diào)整。我也需要確保整個團隊了解計劃和目標，理解和認同這些規(guī)劃。

在執(zhí)行過程中，我需要負責監(jiān)督和指導團隊的工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。我還會分配工作任務和對完成情況進行跟蹤和評估。這樣團隊和個人就不會分散注意力，而是聚焦在目標上，達成最終的結(jié)果。

三．主動學習，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)

在新媒體這個行業(yè)中，市場趨勢和技術(shù)變化迅速，如果不及時跟進，就會被淘汰。因此，我需要時刻保持開放的心態(tài)，學習不同的知識和技能，保持專業(yè)素養(yǎng)的提高。

在技術(shù)方面，我不斷學習新媒體的科技、軟件和工具，以更好地支持和推動團隊的工作。我也會積極參加業(yè)內(nèi)會議、論壇和交流活動，與不同領(lǐng)域的專家交流互動。

在管理方面，我也努力提升自己的領(lǐng)導能力、溝通能力和團隊管理能力。學會通過不同的方式和風格激發(fā)員工工作熱情，解決困難和問題，并為團隊成員提供成長機會和支持。

跨過任何一個困難或者挑戰(zhàn)，都是一種成長。這一年的實習轉(zhuǎn)正，讓我更加理解領(lǐng)導和團隊，更加了解公司的運營和管理，也學會了如何更好地規(guī)劃和執(zhí)行計劃，以推動團隊的發(fā)展。在未來的工作中，我會一直努力學習和提高，為公司的發(fā)展做出更多貢獻。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇6

很快今年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了四月有余，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學習，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：

人事檔案及相關(guān)資料

為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。

招聘與檔案管理

招聘為了對酒店人員進行及時補充，跟進保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學校聯(lián)系溝通，為方便人才進行儲備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。

人員在崗情況

酒店現(xiàn)有人員共計169人，其中行政辦公室8人，財務部18人，后勤部8人，市場營銷部14人，餐飲部25人，客房部30人，工程部17人，保安部14人，廚房24人，質(zhì)檢部2人，人事部1人，前廳部8人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助5人，總監(jiān)2人，經(jīng)理8人，副經(jīng)理7人，主管5人，領(lǐng)班12人，員工138人，督導層以上人員占人數(shù)的18%，員工占總?cè)藬?shù)的82%。

勞動工資

自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。

人員定編審核

人力資源部根據(jù)酒店實際情況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如下(略)

但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比，在商務型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進行交叉培訓后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。

以上對20--年10月11日到崗后的工作總結(jié)，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強學習，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：

1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。

2、培訓工作應加強，應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性，只有有了好學的員工，酒店才能進步的更快。

3、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺，

4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。

5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f這是檔案管理的一大缺憾。

6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。

針對上述問題，我部將進一步解放思想，更新觀念，強化措施，認真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。

個人操作

(1)密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。

(2)針對酒店的行業(yè)特點，貫徹實有關(guān)的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴格依法用工，針對員工提出的合理要求，認真妥善的予以處理。

(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補休。

(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務技能的學習的機會，可謂是兩全齊美。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇7

人事主管工作轉(zhuǎn)正總結(jié)

一、引言

人事主管工作是一種重要而復雜的職責，涵蓋了招聘、培訓、員工關(guān)系、績效管理等多個方面。在過去的一年中，我擔任人事主管的臨時職位，并努力實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。下面，我將總結(jié)一下此次工作經(jīng)驗，并展望未來如何進一步發(fā)展。

二、工作職責

作為人事主管，我的主要職責是負責公司的人力資源方面的工作，包括招聘合適的員工，組織培訓和發(fā)展計劃，管理員工關(guān)系和績效評估等。我還負責與其他部門合作，確保公司的人力資源戰(zhàn)略得到落實并支持公司的業(yè)務目標。

三、工作經(jīng)驗總結(jié)

1. 招聘和招募：我與招聘團隊緊密合作，確保我們聘請的員工具備所需的技能和經(jīng)驗，符合公司的文化和價值觀。我制定了招聘策略，并從不同渠道尋找適合的候選人。通過這個過程，我學習到如何有效地吸引和篩選候選人，并在招聘中樹立了良好的聲譽。

2.培訓和發(fā)展：我與部門經(jīng)理一起開發(fā)并實施了全新的培訓計劃，以提高員工的技能和知識水平。我組織了一系列培訓課程，包括領(lǐng)導力培訓、溝通技巧和團隊建設(shè)等。這些培訓活動有助于提高員工的績效，并為公司未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

3.員工關(guān)系管理：我始終關(guān)注員工的需求和關(guān)切，并努力創(chuàng)造一個積極健康的工作環(huán)境。我處理了一些員工投訴和糾紛，并采取適當?shù)拇胧┙鉀Q問題，以維護員工的工作滿意度和公司的聲譽。

4.績效管理：我參與了績效評估的制定和實施，確保績效評估過程公平、準確。我與員工進行了詳細的績效反饋會議，鼓勵他們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和潛力，并制定改進計劃。通過這個過程，我發(fā)現(xiàn)績效管理是提高團隊績效的關(guān)鍵，也是激勵員工的有力工具。

四、工作總結(jié)

在擔任人事主管一職期間，我取得了很多成就，也面臨了一些挑戰(zhàn)。在這個過程中，我學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧，如溝通技巧、領(lǐng)導能力和問題解決能力等。同時，我也意識到還有很多需要改進的地方，比如更好地應對工作壓力和有效地管理時間。

未來，我計劃進一步發(fā)展自己的職業(yè)生涯，以成為一名優(yōu)秀的人事主管。我將繼續(xù)學習并提升自己的技能，如深入理解勞動法律法規(guī)、學習最新的招聘和培訓趨勢等。我還計劃參加相關(guān)的培訓課程和行業(yè)研討會，與同行們分享經(jīng)驗，并與他們建立有益的合作關(guān)系。

總之，我非常感謝這次擔任臨時人事主管的機會，這使我對人力資源管理有了更深入的理解和經(jīng)驗。我將繼續(xù)努力，并為公司的成功和員工的成長做出更大的貢獻。感謝公司領(lǐng)導和團隊的支持和信任，我相信我能夠在未來的職業(yè)道路上取得更大的成就。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇8

首先非常感謝能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經(jīng)理工作，作為行政人事部的負責人，自己要清醒地認識到，行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，面對復雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷與指導下，在各部門主管的配合下，我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。

現(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下：

一、人事工作：

1.招聘、入職、建檔

(1)在招聘方面，通過學習公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善，員工人員較為穩(wěn)定，目前需要做的就是認真執(zhí)行，腳踏實地去做。

(2)入職在“細”：規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料，提供必備的證明，如身份證、畢業(yè)證、學位證、技能證、相片，同時注重細節(jié)、效率和行政后勤工作的配合，讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖，培養(yǎng)新進員工對公司的認同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實，避免人事和工作部門的脫節(jié)，杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

(3)建檔在“全”：完善員工檔案時要全面，應該登記的人事資料必須全部登記，定期進行核實，保證員工檔案的真實性。

二、 、安全方面1.防火、安全(1)排除火災隱患，每月行政人事部進行消防大檢查，發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理，特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等，不定時的檢查。

(2)進行消防演習，培訓義務消防人員使用消防器材。

(3)規(guī)范各部門吸煙區(qū)，做好防火工作。

2.防盜為保證公司財產(chǎn)安全，保安要責任到人，加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏，及時了解公司異常情況。

三、紀律：制定相關(guān)紀律規(guī)定，嚴格按照制度執(zhí)行，對事不對人(1)嚴格按公司員工守則執(zhí)行廠紀廠規(guī)，重新修訂《行政人事管理條例》，完善行政人事工作流程，《人事管理制度》 。員工培訓體系等工作(2)公司賭博問題較為嚴重，八月份將作為行政人事部工作重點，維護公司正常工作次序。

四、定期5S檢查

定期檢查并進行獎罰結(jié)合，罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5S管理制度。

2.加強宿舍5S檢查，一個月對宿舍進行殺害消毒，保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇9

主管轉(zhuǎn)正總結(jié)

在職場中，晉升為主管是許多職場人士都渴望的夢想。作為一個團隊的領(lǐng)導者，主管既需要具備優(yōu)秀的管理能力，又需要具備良好的團隊合作精神。在我擔任主管期間，經(jīng)歷了種種挑戰(zhàn)和機遇，不斷成長和進步?，F(xiàn)在，我將對我的主管職位做一份詳細的總結(jié)。

首先，作為一名主管，我充分意識到領(lǐng)導者的責任和使命。我深入了解和理解公司的戰(zhàn)略目標，并定期與團隊成員進行溝通，確保大家理解和共享同樣的目標。同時，我積極促進團隊之間的合作，鼓勵員工之間的相互支持和幫助。這不僅有助于提高工作效率，還增強了團隊的凝聚力和向心力。

其次，作為一名主管，在管理團隊的過程中，我注重建立良好的溝通渠道。我堅信溝通是領(lǐng)導者成功的基石。為了更好地與團隊成員交流，我采取了多種溝通方式，包括定期組織團隊會議、個別面談以及使用在線協(xié)作工具等。通過這些溝通渠道，我了解到團隊成員的想法和建議，并及時給予反饋和支持。這樣的溝通方式幫助我更好地指導團隊成員，解決困難和障礙，提高工作效率。

另外，在擔任主管的過程中，我注重培養(yǎng)團隊成員的能力和潛力。我相信，團隊的成功離不開每個成員的發(fā)展和進步。因此，我會定期進行員工培訓和發(fā)展計劃，提供機會和資源，幫助團隊成員提升自己的技能和知識。與此同時，我也會給予團隊成員充分的支持和認可，激勵他們發(fā)揮出潛力和創(chuàng)造力。

此外，作為一名主管，我始終堅持以身作則的原則。作為團隊的領(lǐng)導者，我深知自己的行為和態(tài)度對團隊成員的影響力。我努力做到公正、誠實和負責任。我時刻保持良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，樹立良好的榜樣，激勵團隊成員努力工作，追求卓越。

最后，我也在主管職位上學到了許多寶貴的經(jīng)驗教訓。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我學會了保持冷靜和應對問題的能力。我明白團隊的成功需要時間和耐心，需要不斷努力和奮斗。我也學會了靈活變通和調(diào)整策略的能力，以適應不同的情況和需求。

總結(jié)來說，擔任主管是一項充滿挑戰(zhàn)的職責，也是一個不斷學習和成長的過程。在我擔任主管的這段時間里，我切身體會到了團隊合作的重要性，以及領(lǐng)導者應有的責任和使命。通過良好的溝通、培養(yǎng)團隊成員的能力和潛力，以及以身作則的榜樣力量，我相信我能夠為團隊的成功做出更大的貢獻。

在未來，我將繼續(xù)努力提升自己的領(lǐng)導能力和管理技能，不斷適應和應對職場的變化和挑戰(zhàn)。我相信，只要保持著對工作的熱忱和專注，不斷學習和成長，我將能夠更好地擔任主管職位，取得更多的成功和成就。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇10

從進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有6個月了，剛從大學畢業(yè)的我開始慢慢融入公司的氛圍中，逐步適應工作的節(jié)奏，從中學習的很多在校園里學習不到的知識。雖然有了些許的進步，但是我感覺還有很多東西沒有學到，這還需要我在以后進一步的學習和實踐。

在半年的實習期間中，我將其分為公司級培訓、車間實習和部門實習三個大的階段，下面我將從這三方面進行個人實習情況的總結(jié)。

公司級培訓主要由企業(yè)培訓和拓展訓練兩部分組成。

我們是207月14日到公司報道，隨后人力資源部培訓課對我們進行了一系列的培訓，讓我們開始系統(tǒng)地認識公司，開始逐步步入職場。

我們集中培訓了企業(yè)文化、員工行為規(guī)范與商業(yè)禮儀、薪酬績效職業(yè)生涯、公司價值鏈、安全教育、事業(yè)規(guī)劃與戰(zhàn)略合作伙伴介紹、公司雙品牌與車型介紹等，我們開始深刻地認識公司，認識公司，初步的了解職場，對公司開始有了家一樣的感覺。

隨后一系列的NPW培訓，如N-CAM、N-STEP、V-UP、TQM、TCM、5S等，讓我們認識了先進的日產(chǎn)生產(chǎn)模式，知道什么是同期生產(chǎn)，兩個不斷，三個體制等，對生產(chǎn)實習有了一定理解，從宏觀的角度認識了汽車行業(yè)。

三天的拓展訓練雖然實踐很短，可是對我的影響確實很大的。由于剛從大學畢業(yè)，思想上還沒有脫離學校階段，可是拓展訓練卻給我上了一場生動而形象的一課。拓展訓練中，我認識到了做事之前必須三思而后行，認識到了執(zhí)行力和方法的關(guān)系，認識到了勇氣和膽識的關(guān)系，認識到了責任與團結(jié)的重要，更重要的是我清醒的認識到人要有一顆空杯心，不斷的學習來適應這個社會。

如果說公司級的培訓和拓展訓練教會了我理論和思想，那么在接下來的車間實習階段和部門實習階段我學到了更多的知識與為人處事的道理。

車間實習階段主要由**工廠車間改善實習和湖北襄陽東風股份有限公司汽車分公司勞動實習兩部分組成。

在**工廠車間實習階段，我實習的車間有沖壓車間、總裝車間和底盤車間，每個車間實習3周。

在沖壓車間，我了解了**工廠沖壓車間的設(shè)備、生產(chǎn)能力及生產(chǎn)現(xiàn)狀等，結(jié)合自己以前學習的沖壓工藝、制造工藝學等知識，我做了《規(guī)范沖壓車間貨柜擺放，提高叉車運輸效率》的改善報告。在總裝車間，我詳細的觀察了總裝車間A、B兩條生產(chǎn)線的所有工序，對整車裝配工藝有了一定的認識，我做了《總裝車間B線底盤線13工位：蓄電池安裝工序改善》的改善報告。在底盤車間，我們近距離的觀察了PLD、D22等車架的焊接工藝，結(jié)合車間實際情況，我做了《PLD右縱梁二序工位地溝防護》的改善報告。

雖然三份改善都是些不成熟的改善，但是這里面有我自己對生產(chǎn)工藝的一些思考，希望隨著自己工作經(jīng)驗和知識增加，能夠真正地對實際一線生產(chǎn)工藝做出一定的貢獻。

按照公司人力資源部的安排，我們新進公司的大學生10人到湖北襄陽東風汽車股份有限公司汽車分公司進行了為期2個月的一線車間勞動實習。我被分在汽車分公司第一總裝車間，雖然工作很艱苦，但很有價值，因為我學到了很多書本上學不到的東西。

我實習所在的班組是汽車分公司第一總裝車間內(nèi)飾班A4班組，是內(nèi)飾線工序的最后一個班組。班組主要負責座椅安裝、前后門內(nèi)飾件、前擋風玻璃、車門扶手、中控臺、儀表盤等安裝。上班分為白班和夜班兩種，一周倒班一次，白班為8：00到17：30，夜班為17：30-3：00。我們的作息時間完全和車間工人一致，勞動強度比工人師傅們稍微低一點，可是就那我們都累的喘不過氣來。

襄陽的這段勞動實習經(jīng)歷對我來說是終生難忘的，它不管鍛煉了我們的身體，它更讓我們深刻地體會了一線工人的辛苦，從另一個角度來認識汽車行業(yè)。

在勞動中，我也不忘對自己所在工位和附近工位的觀察，我發(fā)現(xiàn)內(nèi)飾線上工藝安排存在一定的問題，同時車間安全教育也出現(xiàn)漏洞等。同時，汽車分公司高效的物流運輸給我留下很深的印象。

這些經(jīng)歷和經(jīng)驗，將為我以后的工作打下基礎(chǔ)，讓我時刻牢記理論與實踐必須時刻緊密的`結(jié)合在一起。

部門實習階段主要由部門培訓和部門在崗實習兩部分組成。

進入部門以后，我們開始接受一系列的部門職責、流程、技能等的培訓，剛開始由技術(shù)中心各個部門科室的同事給我們介紹了他們部門科室的職能、工作等概況的介紹，讓我們了解技術(shù)中心的大致情況，基本了解自己科室在技術(shù)中心的工作環(huán)節(jié)，了解了自己崗位的工作。

隨后我們進行了辦公系統(tǒng)和設(shè)計軟件的培訓，辦公系統(tǒng)主要指的是BOM和G2B兩個工作平臺，BOM是東風體系內(nèi)通用的物料清單管理系統(tǒng)，而G2B是日產(chǎn)專用的全球物料清單管理系統(tǒng)。在學習的過程中，我們通過對比的學習，把兩個系統(tǒng)進行互補的學習，不但加深了對兩個系統(tǒng)的理解，還對東風和日產(chǎn)兩個公司的設(shè)計風格、習慣有了一定的認識。

設(shè)計軟件主要指的是Catia和NX I-deas的學習。同樣，東風設(shè)計體系主要應用Catia進行零件、整車的設(shè)計與分析，而日產(chǎn)主要是用I-deas。在學習的過程中，兩種軟件的對比學習，加上師傅對我的指導，我了解了它們的各自擅長的地方。通過一系列的聯(lián)系，現(xiàn)在能夠熟練的應用它們進行一些模型的設(shè)計。參加了技術(shù)中心舉辦的第二屆Catia技能大賽，取得了良好的成績。

我所在的科室是技術(shù)中心系統(tǒng)開發(fā)二部整車技術(shù)室，崗位是整車設(shè)計師，主要負責整車布置及設(shè)計、整車清單及規(guī)格管理、整車標準法規(guī)對應及管理等工作。

進入部門由于辦公電腦沒有配備，所有很多工作沒法開展，只能用自己的電腦進行部分工作。剛開始，師傅給我了很多文件，讓我來進一步的了解崗位工作，還讓我負責汽車地毯的NEM翻譯轉(zhuǎn)化工作，同時師傅還經(jīng)常給我詳細的講解如何處理工作上的各種問題。

在NEM翻譯轉(zhuǎn)化工作中，不但提高了我的英語詞匯量，還認識到了詳細認真的了解日產(chǎn)生產(chǎn)標準。同時也給我很多的啟示，要不斷的提高自己的英語水平，已適應工作的需求。

除此之外，我還了解了NDS、NEM、ZEM以及國家法規(guī)等，了解了日產(chǎn)車型與技術(shù)規(guī)格，了解了日產(chǎn)和鄭州日產(chǎn)開發(fā)流程的異同

等。

通過總結(jié)半年時間來的工作，我找出了自己在工作中的很多不足的地方，我會在今后的工作中，將不斷的總結(jié)與反省自己，不斷的鞭策自己并充實能量，以便在以后的工作中克服困難，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程、圖集及有關(guān)文件資料，掌握好相應的專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強自身的責任感，及時的做好個人的各項工作，努力學習新的工作方法提高自己的工作水平，我堅信我會在以后的工作中更加的完善自己。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇11

這段時間里主要是關(guān)于*項目相關(guān)的資

料編制和整理。比如對于施工隊的管理辦法及要求、設(shè)備安裝技術(shù)規(guī)范、在施工中的安全注意事項、施工安全培訓資料以及主要項目流程和框架協(xié)議等。

在這過程中，我遇到不少問題，剛開始由于自己對數(shù)字工地項目不了解，編制相關(guān)資料時非常困難，在我們領(lǐng)導幫助下和同事支持下，我對不再陌生，讓我很快的步入了正常的工作狀態(tài)。

有很多資料我和搭檔有不同意見，但是經(jīng)過兩個月的配合，兩個人對數(shù)字工地項目的工作態(tài)度和方向是一致的，相信我們在今后的工作中配合的更好。

在平臺軟件的安裝測試工作過程中，研發(fā)中心也費了不少心思，經(jīng)過兩周的安裝使用和測試，我終于能夠獨立完成軟件平臺的基本操作，這是我在*項目中的基本技術(shù)學習，讓我對自己的工作越來越有信心。

接下來時與施工隊的溝通，施工對我們也很重要，我們必須要對他們了解并且掌握施工單位基本的施工經(jīng)驗和人員管理情況。在與施工單位溝通的過程中，對于施工費用的預算這一塊還存在一些問題，這些問題也是我要考慮的，作為項目經(jīng)理，如果在成本預算這一塊控制不當，最終會給公司造成很大的損失，造成的后果很嚴重，自己的責任很大。所以，項目成本管控這一塊我還要詳細考慮，將可能存在的問題納入計劃之內(nèi)，把控好項目的成本預算。

在這段時間里我有很多不足和缺點，謝謝領(lǐng)導和同事們對我的幫助和理解。在今后的工作中我會努力提升自己的綜合能力，努力改正自己的不足之處。

三、下一步工作計劃

下一步計劃主要準備數(shù)字工地開工前的相關(guān)準備工作

1、對施工單位施工人員施工前的施工安全、施工規(guī)范和管理辦法的培訓。

2、施工費用的預算、項目成本預算以及資金使用計劃等。

3、設(shè)備選型與訂購，材料的準備工作。

4、*項目的分包工作和簽訂分包合同。

5、明確自己的崗位職責，做好開工前相關(guān)手續(xù)的辦理和簽訂。

6、建設(shè)的準備工作。

四、工作愿景

1、希望成為公司的正式員工，為公司的發(fā)展貢獻自己全部的力量。

2、做一位合格、負責的項目經(jīng)理，盡最大努力做好自己本職工作，愿與公司共同發(fā)展共同進步。

3、希望通過公司這個大舞臺，實現(xiàn)自我價值。

在此，我非常感謝領(lǐng)導給予我這個平臺及給予我的支持與教誨，也謝謝各位同事在工作中給予的幫助和指正。在以后的工作中，我會積極積累工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正自己的工作態(tài)度，摸索實踐。通過多學、多實踐來提升自己各項技能，爭取做以為合格、負責的項目經(jīng)理。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇12

部門主管轉(zhuǎn)正總結(jié)

一直以來，我都認為自己是一名優(yōu)秀的員工，但是當我有機會成為這個團隊的主管時，我才真正意識到領(lǐng)導的重要性和責任。在經(jīng)過一年的試用期之后，我終于得到了轉(zhuǎn)正的機會，現(xiàn)在回顧這一年，我想分享一下我的體會和經(jīng)驗。

第一，深入了解團隊成員。每個成員都有自己的特點和能力，作為主管，我認為了解每個成員的能力和性格是非常重要的。這樣才能更好的發(fā)揮每個人的長處，讓團隊協(xié)作更加順暢。同時，領(lǐng)導還要對團隊表現(xiàn)給予不同等級的獎勵和批評。

第二，及時教育和指導團隊成員。作為一名主管，我始終覺得自己的職責就是讓團隊成員變得更好更職業(yè)。因此，我會花費大量的時間教育和指導每個成員。我會結(jié)合實際情況，給團隊成員制定個人成長計劃，指導他們?nèi)绾胃玫睦脮r間和資源，幫助他們跨越瓶頸期。

第三，善于傾聽和交流。團隊的成員來自不同的背景和文化，因此，在團隊交流時，大家的理解難免存在差異。作為一名主管，我要善于傾聽每位成員的想法，理解他們的請求和意見，確保大家都在同一個頻段上。同時，也要及時反饋自己的想法，梳理思路，更新理念，引領(lǐng)團隊的前進方向。

第四，保持謙虛和進取。作為主管，不應該過度自信或滿足于當前成績豐碩。相反，應該時刻保持謙虛和進取，不斷學習、不斷反思，不斷嘗試新鮮事物, 打造高績效團隊，爭取發(fā)掘更好的問題，挖掘潛在的機會，根據(jù)前線的生產(chǎn)的需求，優(yōu)化團隊流程和標準。

第五，突出績效和結(jié)果。身為主管，我應該明確自己的目標和要求，設(shè)定和衡量關(guān)鍵標準，及時反饋績效，獲得實際啰呢力。 因此，我始終把結(jié)果放在首位，對團隊工作中業(yè)績和貢獻進行公開透明性說明，確保團隊成員的權(quán)益和利益受到切實保護。

最后，我要感謝這個團隊的所有成員，是他們的努力和支持，讓我在轉(zhuǎn)正的過程中獲得了成功。最后的一年對我來說是一個很好的奮斗時刻，謝謝所有同事的配合和支持。在未來，我希望我們可以繼續(xù)協(xié)作，在團隊發(fā)展和成就中，再創(chuàng)更加輝煌的時代。

主管轉(zhuǎn)正總結(jié) 篇13

人事主管工作轉(zhuǎn)正總結(jié)在我擔任人事主管的這一年里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和收獲。從一開始的實習生到現(xiàn)在的正式人事主管，這一年使我不斷成長并取得了一些令人自豪的成就。接下來，我將對我的工作進行詳細總結(jié)。首先，作為人事主管，我負責招聘和選拔新員工。在這個過程中，我學到了溝通技巧和如何評估候選人的能力。為了吸引優(yōu)秀人才，我改進了我們的招聘渠道，并制定了更加有吸引力的職位描述。此外，我建立了一個更加有效的面試和評價流程，以確保我們選擇的員工符合我們的要求。通過這些努力，我們成功地招聘了一批優(yōu)秀的員工，為公司的發(fā)展做出了貢獻。其次，在員工入職后，我負責制定培訓計劃和進行員工績效評估。我重視員工培訓的重要性，并與其他部門合作，制定了個性化培訓計劃。通過這些培訓，我們的員工獲得了更多專業(yè)知識和技能，并能夠更好地完成工作任務。同時，我也建立了一個公正的績效評估系統(tǒng)，以衡量員工的工作表現(xiàn)。通過定期的績效評估，我們能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，并為員工提供適當?shù)莫剟詈蜁x升機會。此外，作為人事主管，我還負責處理員工的問題和糾紛。我了解到員工的滿意度對公司的成功至關(guān)重要，因此我積極參與員工溝通和解決問題的過程。我建立了一個開放和透明的溝通渠道，員工可以隨時向我提出問題和疑慮。我意識到，有效的溝通和及時的解決問題對員工的工作積極性和忠誠度有很大的影響。通過我的努力，我們成功地解決了許多員工問題，并提高了員工滿意度。最后，我還積極參與了公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源管理的制定。我與高層管理人員合作，了解公司的目標和發(fā)展方向，并根據(jù)需要制定人力資源策略。我參與了員工績效管理、福利計劃和培訓計劃的制定，以確保這些計劃與公司整體發(fā)展相一致。通過我的努力，公司能夠更好地利用人力資源，并實現(xiàn)了更高的績效和盈利。總而言之，作為一名人事主管，我經(jīng)過了一年的努力和學習，取得了一些令人驕傲的成就。通過積極的招聘和選拔、員工培訓和績效評估以及問題解決和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的努力，我為公司的發(fā)展做出了貢獻。我相信，在未來的工作中，我將繼續(xù)學習和成長，并為公司的成功貢獻更多。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(系列5篇)

模仿范文是提升寫作技巧的重要方法，可以借鑒優(yōu)秀范文的邏輯思維，增強寫作的完整性。然而，借鑒范文并非可以隨意行事。若想尋找高質(zhì)量的文章，可以嘗試瀏覽“轉(zhuǎn)正工作總結(jié)”，我們精心準備了這一頁內(nèi)容，誠摯地邀請您前來閱讀！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇1)

我叫xx，于規(guī)范、手冊；熟悉本崗位崗位職責；掌握園區(qū)保安崗位的分布；完善駐場保安管理；配合相關(guān)部門完成上級下達的各項工作任務?，F(xiàn)根據(jù)實際工作按照熟悉、調(diào)整、完善、運行四個階段做一下匯總：

第一階段：熟悉階段

企業(yè)文化；

2、了解公司對保安主管崗位所期盼的標準及相關(guān)要求；

3、了解近階段保安隊的工作重點；

4、了解物業(yè)部保安工作流程；

5、了解二裝現(xiàn)場的管理及相關(guān)要求；

手冊；

7、掌握園區(qū)現(xiàn)有保安崗位的分布；

8、掌握園區(qū)整體結(jié)構(gòu)及分布，對園區(qū)及周邊環(huán)境做了初步了解；

第二階段：調(diào)整階段

保安隊長共同商榷解決方案。

2、對保安隊現(xiàn)有的保安員進行了業(yè)務考評，根據(jù)考評結(jié)果同外判保安公司協(xié)調(diào)人員的調(diào)配，已達到我部對駐場保安員的值崗標準。

3、為了培養(yǎng)保安員的相互提示意識，制定報崗制度及要求，并跟進保安隊的實際實施情況，根據(jù)實施的結(jié)果隨時進行了相關(guān)的調(diào)整。

4、根據(jù)園區(qū)的現(xiàn)狀，對園區(qū)保安的巡更路線進行了適當?shù)恼{(diào)整，并根據(jù)調(diào)整方案，跟進落實情況，以便及時發(fā)現(xiàn)不足及時改進。

5、對保安員佩戴對講通訊設(shè)備的標準及文明值崗標準進行相關(guān)調(diào)整，并在工作中不斷完善。

第三階段：完善階段

1、將保安隊的工作日志及培訓學習進行了更新調(diào)整，并確定了相關(guān)的執(zhí)行標準。

隨時解決。

崗位分布、巡更路線等工作。

及業(yè)主之所急的服務意識。

在四個階段的運行過程中，本人參與了部門針對重大節(jié)假日安全管理方案的制定、成?，F(xiàn)場的管理、業(yè)戶的不滿投訴跟進、二裝施工現(xiàn)場管理的調(diào)整、施工車輛出入園區(qū)流程的整改、宅間路非機動車輛的騎行標準的制定及團隊意識的體現(xiàn)等。

在進入部門的這段時間，由于本人一絲不茍認真對待工作的態(tài)度及任勞任怨的工作方式，深深打動了本部門的同事，從而獲得了本部門領(lǐng)導和同事的認同。當然，在工作中我同樣也看到了自身的一些不足，在部門領(lǐng)導及同事的幫助下，逐漸的趨于完善，為更好的完成本崗位工作奠定了良好的基礎(chǔ)。從而讓我覺得溝通是老師，自閉是深淵的道理。

隨著時間的不斷推進，使得我從一個對公司一知半解的狀況延續(xù)到對公司已有了深刻的了解。由于公司和諧、融洽的工作氛圍及團結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快的進入到了工作角色中。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇2)

裝飾轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、

作為裝飾轉(zhuǎn)正工作的項目經(jīng)理，我在過去的一年時間里，與我的團隊一起為公司的裝飾項目提供了高質(zhì)量的服務。在我即將正式成為公司的全職員工之際，我想回顧并總結(jié)一下這一年里的工作經(jīng)驗和成果。本篇文章將詳細描述我所承擔的責任、面臨的挑戰(zhàn)，以及我取得的成就和改進的空間。

二、工作職責

作為裝飾項目經(jīng)理，我的工作職責主要包括以下幾個方面：

1. 與客戶溝通需求 - 我必須與客戶進行有效的溝通，了解他們的期望和需求，制定合理的裝飾方案，并根據(jù)客戶的要求進行修改。

2. 管理團隊 - 我需要負責招聘、培訓和管理我的團隊成員。我要確保每個人都明確自己的角色和職責，協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，確保項目能夠按時、按質(zhì)量完成。

3. 資源管理 - 我需要進行項目資源的有效管理，包括人員、設(shè)備和材料。我要保證我們有足夠的資源來完成項目，并且合理分配這些資源。

4. 監(jiān)督施工過程 - 作為項目經(jīng)理，我必須確保裝飾施工過程符合公司的質(zhì)量標準。我要密切監(jiān)督每一個階段的進展，確保施工質(zhì)量和進度能夠達到預期。

5. 質(zhì)量控制 - 我要負責監(jiān)督工作的質(zhì)量，并確保所有施工符合規(guī)范。如果發(fā)現(xiàn)任何問題，我要及時采取措施加以解決，以確保項目能夠按照客戶的要求完成。

三、面臨的挑戰(zhàn)

在工作過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)。以下是我在過去一年中遇到的主要挑戰(zhàn)：

1. 項目延誤 - 由于一些不可控的因素，比如材料供應鏈的問題或者天氣狀況的影響，有時候項目的進展會延誤。在這種情況下，我需要及時調(diào)整計劃、重新安排資源，并與客戶進行溝通，以避免對項目產(chǎn)生不利影響。

2. 團隊溝通 - 由于裝飾項目屬于跨部門合作的工作，所以我需要與不同的團隊成員進行有效的溝通。有時候，不同團隊之間存在信息傳遞的不暢，這給項目的進展和質(zhì)量控制帶來了困難。我通過定期的會議和溝通，不斷改進和加強團隊之間的合作，以提高項目的效率和質(zhì)量。

3. 資源限制 - 有時候，由于資源限制，我們可能無法按時獲得所需的材料或設(shè)備。這給項目的進展帶來了一定的困擾。為了解決這個問題，我與供應商保持緊密聯(lián)系，并提前預定所需材料和設(shè)備，以確保項目的順利進行。

4. 客戶需求變更 - 在項目進行過程中，客戶可能會對裝飾方案進行修改或改變需求。這對我們的工作帶來了一定的挑戰(zhàn)，因為我們需要及時調(diào)整計劃、重新安排資源，并與客戶達成一致。為了應對這種情況，我與客戶保持密切聯(lián)系，并及時響應他們的需求。

四、取得的成就

在過去的一年里，我所承擔的裝飾轉(zhuǎn)正工作取得了以下成就：

1. 順利完成項目 - 我成功地管理了多個裝飾項目，確保它們按時、按質(zhì)量完成。我們的團隊通過高效團隊合作和協(xié)調(diào)，成功應對了各種挑戰(zhàn)，為客戶提供了滿意的裝飾服務。

2. 資源有效利用 - 我通過合理分配資源，確保每個項目都有足夠的人員和材料支持。我們優(yōu)化了資源使用的效率，減少了浪費，并降低了項目的成本。

3. 與客戶良好溝通 - 我與客戶建立了良好的工作關(guān)系，并通過積極主動的溝通與他們保持聯(lián)系。我們及時回應客戶的需求，解決客戶的問題，贏得了客戶的信任和滿意。

五、改進的空間

雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏删?，但我也認識到我在裝飾轉(zhuǎn)正工作中還有許多改進的空間。以下是我計劃在未來改進的方面：

1. 進一步提升團隊合作能力 - 我計劃加強與其他部門之間的溝通和合作，以提高團隊合作的效率和質(zhì)量。我還打算組織一些團隊建設(shè)活動，以增進團隊成員之間的了解和信任。

2. 學習行業(yè)新知識 - 為了適應不斷變化的行業(yè)趨勢，我計劃繼續(xù)學習并了解最新的裝飾技術(shù)和趨勢。我會參加相關(guān)的培訓和會議，與行業(yè)內(nèi)的專家互動，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。

3. 強化項目管理能力 - 我希望通過深入學習項目管理理論和實踐，提高自己的項目管理能力。我將學習如何制定有效的項目計劃、預測風險并采取相應措施，以更好地應對項目管理過程中的挑戰(zhàn)。

六、總結(jié)

通過我在過去一年中的努力和經(jīng)驗積累，我相信我已經(jīng)準備好成為公司的全職員工。我樂意繼續(xù)發(fā)揮我的技能和經(jīng)驗，為公司的裝飾項目提供高質(zhì)量的服務。同時，我也將不斷改進自己，提高自己的技能和知識，以適應行業(yè)的變化。我相信，通過團隊的合作和努力，我們將繼續(xù)取得更多的成就，并為客戶創(chuàng)造更大的價值。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇3)

首先感謝公司給我提供汽車銷售顧問一職的工作鍛煉機會，感謝這三個月以來公司領(lǐng)導及同事在工作和生活上對我關(guān)心和照顧。通過這次機會我對自己所學的一些專業(yè)知識有了更深刻的理解，使我感覺到自己所學的強弱所在。經(jīng)過三個多月的學習與工作，我對自己的工作認真思考并記錄下來，以作為自己工作的一個階段性總結(jié)，同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作，請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。

了解汽車行業(yè)相應的政策、法規(guī)、制度。

在銷售部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好日常工作；遇到不懂的問題虛心向同事請教學習，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，剛進入銷售部門，業(yè)務水平和銷售經(jīng)驗上難免會有些不足，在此，我要特地感謝銷售部的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對我工作中提醒和指正。

經(jīng)過這三個月學習，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車輛銷售業(yè)務，在以后的工作中要不斷努力學習以提高自己業(yè)務能力，爭做一個優(yōu)秀的汽車銷售員。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇4)

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

一、

在經(jīng)歷了一段時間的實習工作后，我不禁感慨萬分。轉(zhuǎn)正工作總結(jié)就像是一次自我回顧和反思的過程，不僅可以讓我更好地理解工作內(nèi)容和自身發(fā)展，還可以發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進。以下將詳細描述我在實習期間所取得的成績、遇到的困難以及個人成長體會。

二、工作成績

在實習期間，我主要負責公司市場部的公關(guān)工作。通過與同事的合作，我成功地組織了一次產(chǎn)品發(fā)布會，吸引了大量的媒體關(guān)注和潛在客戶。同時，我也參與了公司多個重要項目的策劃和執(zhí)行，有效地增加了公司的知名度和銷售量。

在公關(guān)工作中，我不僅注重與媒體的合作，還與其他部門密切協(xié)作，確保公司形象的有效傳播。我與銷售部門合作，通過推廣活動和營銷策略的制定，成功提升了產(chǎn)品的銷售額。我還與研發(fā)部門有密切的合作，及時了解市場需求，并為公司開發(fā)出更具競爭力的產(chǎn)品。

三、遇到的困難與解決方法

在工作中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。由于我之前沒有從事過公關(guān)工作，對于與媒體的溝通和合作還不夠成熟。通過學習和實踐，我不斷提升了自己的溝通能力和表達能力，并與各大媒體建立了良好的合作關(guān)系。

由于工作內(nèi)容較多，我在一段時間內(nèi)感到壓力較大，難以保持工作與生活的平衡。為了解決這個問題，我制定了詳細的工作計劃和時間管理，合理安排工作和休息時間，從而更好地平衡了工作和生活。

我的工作還需要處理一些突發(fā)事件和危機公關(guān)。在處理這些情況時，我保持冷靜并迅速采取行動，有效地控制了危機。通過這些挑戰(zhàn)和困難的經(jīng)歷，我積累了豐富的工作經(jīng)驗，提升了自己的應變能力和解決問題的能力。

四、個人成長體會

在實習期間，我收獲了很多，不僅是專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的提升，還有自身觀念的更新和人際交往能力的增強。

我深刻認識到團隊合作的重要性。在公司一些大型項目的組織和執(zhí)行過程中，我與其他同事積極配合，互相支持，共同完成了困難的任務。通過與他們的交流和合作，我學到了很多新的東西，并且更好地理解了團隊合作的力量。

在與媒體和客戶的溝通中，我學會了聆聽和理解別人的需求，并根據(jù)實際情況作出相應的調(diào)整。這種溝通能力不僅對工作有益，也對個人生活中的人際關(guān)系有幫助。

通過這段實習期間的工作，我逐漸形成了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確了自己未來的目標和方向。我決心在公關(guān)領(lǐng)域不斷深耕，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

五、總結(jié)與展望

小編認為，通過實習期間的工作，我不僅取得了一定的成績，也遭遇了一些困難和挑戰(zhàn)。這些經(jīng)歷使我更加堅信，只有與團隊合作并持續(xù)學習，才能在工作中取得更好的成效。

未來，我將繼續(xù)努力發(fā)展自己的專業(yè)素養(yǎng)，不斷學習和改進。我希望能夠在公司中獲得更多的機會，挑戰(zhàn)更高的目標。同時，我也會保持謙虛和進取的態(tài)度，積極與同事合作，承擔更多的責任，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

這段轉(zhuǎn)正工作經(jīng)歷讓我獲得了很多，我相信在未來的職業(yè)發(fā)展中，這段經(jīng)歷將成為我前進的動力和信心源泉。我希望能夠不斷超越自己，實現(xiàn)更多的成就，并在職業(yè)生涯中不斷追求個人的發(fā)展和公司的成功。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(篇5)

2016影城出納轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

影城出納轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間過得很快，三個月試用期如白駒過隙一般，在這段時間里，我對出納崗位的工作性質(zhì)、業(yè)務技能都得到了一定的提高：回顧三個月來的出納工作，經(jīng)過自己的努力和大家的幫助，取得了小小的成績和經(jīng)驗，必不可少的也出現(xiàn)了一些失誤。

一、主要的工作內(nèi)容，以及取得的成績

在這三個月的實習期，在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作：人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管;支票的收付業(yè)務;銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表;6.填寫地稅申報表;7.每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放;8.開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。

出納工作看似簡單，其實做起來很枯燥，也有一定的難度，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步，成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教。出納室經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關(guān)口，占有重要的地位。

二、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談

在之前的公司是做會計工作的，但是沒具體操作和實踐過，總認為是“調(diào)蟲小技”，我就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤，第一失誤就是開具支票上的錯誤。但是也讓我更加明了了制度要求：開具支票必須無連筆、字跡工整、不能修改等。并且，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。后期，基于上述業(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。

可以看出，在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的前提。

三、今后需要作出的突破

三個月讓我明白了，作為一個合格的出納，必須具備的`基本要求：有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;監(jiān)督的作用;了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能;稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。

在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。在此，我真誠對我的公司表示感謝!

影城出納轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

兩個月試用期已經(jīng)過去，我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業(yè)務助理工作時，對出納的工作情況比較了解。而且在這兩個月里，我在公司*總和*會計的領(lǐng)導下，在公司同仁的幫助下，在新的崗位中，我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下：

一、一個人面對新的城市、新的工作，一切都將是新開始，都有一個從生疏到熟悉及精通的過程，萬事開頭難，一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵，于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到最佳，以適應新的環(huán)境、應對新的工作挑戰(zhàn)。

二、在這期間，在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。

支票的收付業(yè)務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經(jīng)過兩個月的試用期，我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單，做起來卻難，以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助，但很多事情還需要重新認識和體會，學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果，成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教，離不開公司同仁的關(guān)心和支持。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關(guān)口，在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一.學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。二.學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

三.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四.出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。當然，在今后的工作中除了恪守以上的基本四點外，我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經(jīng)法律法規(guī)和先進的企業(yè)管理制度，以適應不斷變化的社會環(huán)境和今后公司開展的工作。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié)。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的發(fā)展同步。同時，我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

影城出納轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

當陌生的環(huán)境變得熟悉，當夏的炎熱代替了冬的寒冷，不知不覺中三個月的試用期很快過去了?；厥走@三個月的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。俗話說得好，好記性不如爛筆頭，工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結(jié)自己的得與失，三個月試用期總結(jié)如下：

一、工作方面：

(一)財務方面的工作 我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。

1.記賬：出納工作從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務，及時記賬，及時記錄記賬明細，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。

細心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從06年的賬本上學到了不少經(jīng)驗。 現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務，每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。 日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。

每月的流水賬明細。

(銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調(diào)整，主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后，這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。 (銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。

4.其它細節(jié)方面的工作

(轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。

(2)支票方面：剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時，經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。

(賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。

(2)稅務：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。

(3)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù)：此項工作有一點小小的了解。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（系列13篇）

時光荏苒，忙碌的工作生活即將進入下一個階段，我們即將面對新的階段工作，我們離不開工作總結(jié)，總結(jié)有利于及時查找自己的缺點與不足，更好的完善自己。寫總結(jié)應該注意什么？我們的小編特意搜集并整理了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)（系列13篇），為防遺忘，建議你收藏本頁！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇1】

回憶這三個月來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過試用期的學習與工作，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、主要做的工作：

1、學習法務部門主要功能、職責，熟識本部門業(yè)務。

2、從事法務常務性的合同審核、匯總，幫助部門主管和同事處理日常性法務業(yè)務

3、整理、修訂標準的法律范本，供待集團參考、使用。

二、工作以來得到的提升：

1、辦公力量、合同審查力量、文檔整理力量不斷提升。

2、通過對企業(yè)往年法律文檔的學習，對公司各方面狀況有了進一步了解；對集團辦公室業(yè)務處理流程有了進一步熟識。

3、通過這段時間的工作歷練，培育了主開工作意識，提高了工作積極性，熬煉了工作力量，提升了工作熱忱。

三、工作中存在的問題：

三個月來，本人能敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和缺乏，主要表現(xiàn)在：

1、法務專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的工作學問，在開展詳細工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

2、對集團各部門的工作狀況缺乏全面詳細的了解，從而影響到相關(guān)法律文本的制作。有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位；

3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，還應連續(xù)加強理論文化的學習。辦事效率不夠快，對領(lǐng)導的意圖領(lǐng)悟不夠到位。

四、對將來的規(guī)劃：

在以后的工作時間里，我決心仔細提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式進展，奉獻自己應當奉獻的力氣。

我想我應努力做到：

1、加強學習，拓寬學問面。努力學習與集團相關(guān)的法律專業(yè)學問。加強對集團進展脈絡、走向的了解，加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習，要對集團的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù)；

2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；

3、注意本部門的工作作風建立，加強治理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。

4、不斷改良法務部門對集團其他部門的'支持力量、效勞水平。

5、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司制造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

五、小結(jié)：

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿足的。是領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒服感和踏實感。再次就是集團營造的“企業(yè)文化”氣氛給了我工作的信念。

六、下階段主要工作規(guī)劃：

1、盡快整理出標準、完整的法律合同范本。

2、對公司往年的訴訟、合同資料進展精細化學習，借助于此，加快對公司各項業(yè)務的熟識進程。

3、進一步熬煉相關(guān)法律力量，使之得到快速提升，適當分擔部門主管的業(yè)務壓力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇2】

我進入xx公司從事行政后勤工作已經(jīng)經(jīng)驗了三個月的時間了，經(jīng)過這段試用期的磨礪最終勝利轉(zhuǎn)正。在這段時間里，我感悟頗多，在此期間，我對于工作一貫虛心慎重、謹慎負責的工作看法，從來沒有變更過。寶貴的試用期生活已接近尾聲，感覺特別有必要總結(jié)一下試用期的得失，從中繼承做得好的方面改良缺乏的地方，使自己回憶走過的路，也更是為了看清將來要走的`路。

本人工作謹慎負責，上進心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克制，這是一種人生厲練，工作給我一個施展的舞臺。工作中，我始終嚴格要求自己，謹慎剛好地完成領(lǐng)導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的缺乏；對于公司的制度和規(guī)定都是謹慎學習并嚴格貫徹執(zhí)行；另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，協(xié)作各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心協(xié)助其他同事，與人相處和諧融洽。

在工作中，也發(fā)覺了個人的缺乏之處，就是喜愛一心兩用甚至多用，喜愛一口氣做很多事情，但是貪多嚼不爛，即使最終都能干完，也已經(jīng)搞得自己很疲憊。如今想想，這樣其實并不好，假如我一段時

期內(nèi)專注于一項工作，不求博但求精，堅信必須能更好更精的完成。自從我發(fā)覺自己有這個缺點和問題后，我時時戒備自己，以后無論做事還是做人也不能一心兩用。

在過去的十周中，通過不斷的學習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我堅信，通過公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和協(xié)助，我必須能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務水平和綜合素養(yǎng)。

或許接下來是我的人生另一個旅程，但我會更加努力完善自己，提高自己，在酷愛的事業(yè)中奉獻自己的光和熱，做一名最精彩的行政后勤。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇3】

作為一名汽車工程師，在這個行業(yè)里工作已經(jīng)有一段時間了?；仡欉@段時間的工作經(jīng)歷，我深深感受到了自己在不斷成長和進步。今年，我有幸被公司轉(zhuǎn)正，這無疑是對我工作的一種肯定和認可。在這里，我想總結(jié)一下這段時間的工作經(jīng)驗和心得體會。

通過這段時間的工作，我深刻意識到了汽車工程師的工作需要具備扎實的專業(yè)知識和技能。作為汽車工程師，我們需要不斷深化對汽車原理和技術(shù)的理解，并且能夠靈活運用在實際工作中。在工作中，我時常會遇到各種各樣的技術(shù)難題和挑戰(zhàn)，但通過不懈地學習和思考，我成功地解決了許多難題，提高了自己的專業(yè)水平。

作為一名汽車工程師，在工作中需要具備良好的溝通和團隊合作能力。汽車工程師的工作往往需要與各個部門之間進行密切的合作，需要與同事共同協(xié)作，共同解決問題。在這段時間的工作中，我不僅學會了如何與同事們有效地溝通交流，更鍛煉了自己的團隊合作能力。通過與同事們的共同努力，我們成功地完成了許多項目，取得了一系列成績。

作為一名汽車工程師，在工作中需要具備較強的責任心和敬業(yè)精神。汽車是與人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)品，我們的工作直接關(guān)系到人們的安全和出行。作為汽車工程師，我們需要時刻保持警覺，嚴格要求自己，保證工作的準確性和可靠性。在這段時間的工作中，我始終秉持著對工作的認真和熱情，不斷追求卓越，不斷挑戰(zhàn)自我，不斷提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)水平。

這段時間的工作是一段非常寶貴的經(jīng)歷，讓我學到了很多東西，也深深感受到了自己在不斷成長和進步。我會珍惜這段寶貴的經(jīng)歷，繼續(xù)保持工作的熱情和努力，為公司的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。希望在未來的工作中，我能繼續(xù)不斷提高自己的專業(yè)水平，不斷追求卓越，不斷挑戰(zhàn)自我，成為一名優(yōu)秀的汽車工程師。感謝公司對我的信任和支持，我會不負公司的期望，為公司的發(fā)展和壯大竭盡全力。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇4】

試用期的工作已經(jīng)完畢，有碩果蕾蕾的喜悅，有與同事一起勞碌到深夜的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。試用期里，在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設(shè)計中心總監(jiān)的關(guān)懷和指導下，全體同事的熱心幫忙下，我店較好的完成了本年度的工作任務，看問題和眼光等各方面都有了肯定的提高。現(xiàn)將試用期的（個人工作總結(jié)）如下：

一、就試用期工作的完成狀況匯報如下

1、在同事的幫助和幫助下，我部門參加并順當?shù)耐瓿闪擞嗀洉臉悠烽_發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。

2、我們有對我國的某某的一些興旺城市的市場調(diào)研活動，對國內(nèi)市場目前的'一些男裝的流行和市場消費有了肯定的了解！

3、在公司的組織下，在某某市場調(diào)研，使我們在了解國內(nèi)的市場的同時，又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距，使我們在以后的工作中眼光會放的更遠，從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品嘗與時尚。

4、我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即：精巧商務（長銷款）簡約辦公（暢銷款）時尚商務（新潮品）等，使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。

5、在訂貨會時候，有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚，給他們的銷售帶來了影響，我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通，爭取做到訂貨會完畢我們就把資料交接給生產(chǎn)部門，以便使他們能夠早日下單，早日出貨。

6、在自己公司板房打樣的過程中，發(fā)覺因各項配套設(shè)施不是很完善，導致許多輔料都不是自己抱負中的產(chǎn)品，就跟輔料開發(fā)人員溝通，自己去輔料工廠去溝通，在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。

二、現(xiàn)將以后的工作做個也許安排

1、協(xié)作各部門，努力做好春夏訂貨會樣品開發(fā)工作！

2、在原有樣品的根底上，我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。

3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的根底上，我們會更加努力，力求做的更合身與舒適。

展望以后的工作，我們布滿了信念，即使道路坎坷荊棘，只要我們同心協(xié)力，與各位同事一起，一點能做的更好，某某男裝的明天肯定會更美妙！

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇5】

我于9月4日成為廣東文化教育發(fā)展有限公司全球編輯設(shè)計中心教研室一名試用員工，現(xiàn)三個月忙碌而充實的實習期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

雖然是第接觸編輯這個職業(yè)，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了編輯出版的流程，為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。

總結(jié)三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在主任悉心的培養(yǎng)下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎(chǔ)班初稿二校、《中考聽力突破》(第二版)成書校對及監(jiān)聽、《中考聽力突破》(第三版)再版編輯、《初中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽、《初中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監(jiān)聽?？梢哉f，這三個月的工作對于我來說是意義重大的。

在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任布置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發(fā)展和進步，不斷提高和充實自己，希望能盡早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現(xiàn)的失誤和不足的提醒和指正。

雖然三個月時間不算長，但我已經(jīng)深深被報社良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。報社的領(lǐng)導注重人性化管理，工作環(huán)境寬松，在這樣的氛圍中，可以極大地激發(fā)我的自身潛力，使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。

我深知作為一名編輯，不僅需要有耐心、細致的工作態(tài)度，還要具有較強的責任心，能夠為自己所編輯的書籍負起全部責任，并在工作中不斷積極，努力提高自己的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，力爭使書籍的質(zhì)量登上一個新的臺階，為公司的發(fā)展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。

這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

企業(yè)員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)這段時間以來我一直都在努力工作著，試用期的工作是非常緊張的，我也一直都在積極落實好自己的事情，作為一名新入職的員工我對自己的要求還是非常高的，我一直都相信我能夠處理好自己工作，能夠落實好這些細節(jié)的，所以我一直都對自己的工作非常的上心，也是為了能夠讓自己有一個好的工作狀態(tài)，對于這試用期的工作我也需要總結(jié)一番。

在工作當中我一直都保持著樂觀的心態(tài)，朝著一個穩(wěn)定的方向在努力著，剛剛來到公司的時候我對這里的一切都是陌生的，一直都在怒里的去適應，我也相信我是能夠快速的`適應這里的工作，很快我就適應了下來，我對自己的要去是非常高的，這也是源于我本來就是一個苛刻的人，我一直都相信我是能夠保持好心態(tài)的一個人，我一直都在追求著一個好的狀態(tài)，我也一直在讓自己強大起來，只有強大了自己才能夠認真的去保持好心態(tài)，我想這些都是應該的，無論是做什么事情都始終需要保持這樣的心態(tài)，我一直都在積極做好這些細節(jié)，試用期的工作雖然是短暫的，可是我卻感覺不一樣，在這個過稱當中積累足夠的知識也是非常有必要的，我一直都相信我是能夠做好這一階段的工作，讓自己朝著一個好的方向發(fā)展下去。

在能力上面我進步了很多，一直以來我都是感覺自己做的不夠好，但是我也是在不斷的盧落實好自己現(xiàn)在的這種狀態(tài)，能力是一個非常重要的東西，作為一名新員工我也是希望能夠展示好自己，讓自己得到一個認可，我想讓自己得到一定的進步，這對我的能力是有非常大推進的，這段時間我也落實了很多相關(guān)的工作制度，這絕對不是一個簡單的事情，我也在一步步的朝著穩(wěn)定的方向發(fā)展，試用期的工作雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是我還是愿意讓自己有一個時間的積累，有些事情是需要通過不斷的實踐去淬煉的，比如說自己的能力，我也是相信我能夠繼續(xù)保持好心態(tài)。

當然試用期的工作我也有一些做的不好的地方，這些都是我現(xiàn)在需要正確去對待的事情，在工作當中我會不夠仔細，經(jīng)常的忘記一些細節(jié)的工作，這種習慣是不好的，我會好好的去改正這一點，讓自己有一個的可持續(xù)發(fā)展的工作狀態(tài)，總之這試用期的工作真的是讓我成長了太多了，我會進一步嚴格要求自己的。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇6】

我在這近四個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有很多缺點需要改正。工作以來，在各級領(lǐng)導的教育和培育下，在同事們的關(guān)懷和幫忙下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了肯定的成績，個人綜合素養(yǎng)也得到了肯定的提高，現(xiàn)將本人這四個月來的思想、工作、學習狀況作簡要總結(jié)如下。

一、工作狀況

懷著對人生的無限向往，我走入了xx有限公司。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中承受電能和安排電能并能轉(zhuǎn)變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)，同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變，擔負著xx的供電任務。很多人認為，變電站運行值班工作只是簡潔的抄抄表、巡察設(shè)備、辦理工作票、進展倒閘操作；但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的；要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是擅長對設(shè)備的缺陷進展分析處理，以便能使缺陷和隱患得到準時的掌握或消退。

在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領(lǐng)導交辦工作的同時，積極主動的幫助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的力量。

除此之外，我還是一名榮耀的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術(shù)培訓，在工作上盡心盡力的幫助站長工作，以此來豐富自己的工作閱歷，通過每月培訓，在肯定程度上提高了我站員工的分散力。工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱忱；使自己在基層得到更多的熬煉。

二、學習狀況

現(xiàn)在是我努力學習的階段。“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的教師，他們?豐富閱歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財寶。記得我剛到變電站的時候，對站內(nèi)的一切都感到新穎。由于我學的不是變電運行專業(yè)，所以對設(shè)備運行治理學問知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教育下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱忱，我漸漸熟識了設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作布滿著熱忱。

為盡快提高自己在本職方面的學問和力量，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進展學習，在短短四個月中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的根本設(shè)備有了真正的熟悉，這為今后的工作打下了

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇7】

工作總結(jié)往往是集精華和糟粕于一體的報告，集智慧和才能于一體的報告，集專業(yè)和水平于一體的報告。一個工作報告中有可取之地也有不可取之地。我們在不斷挑選優(yōu)秀的工作總結(jié)加以借鑒時，我們關(guān)于對工作總結(jié)報告的書寫和借鑒水平也在不斷提高。眾里挑一，只為找到一份適合自己的優(yōu)秀的專業(yè)的工作總結(jié)。在您一定能找到那份屬于您的工作總結(jié)。下面是一篇

半年來，xxxx鎮(zhèn)的安全生產(chǎn)工作，始終貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立安全責任重于泰山的高度意識，強化預防為主的工作原則，加強領(lǐng)導，落實責任，強化監(jiān)督檢查，努力營造安寧、穩(wěn)定的生產(chǎn)發(fā)展環(huán)境?，F(xiàn)將上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下： 文件中，明確職責，落實責任，要求分管領(lǐng)導切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導、管理、督查、檢查責任，為全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作的順利開展提供了組織保障;嚴格落實“一崗雙責”，在四月底與鎮(zhèn)轄區(qū)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)、消防安全目標責任狀。在去年的基礎(chǔ)上對安全生產(chǎn)責任書的考核內(nèi)容和考核實施細則進行了充實和完善，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導與各站所、村委會分別簽訂了安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通等一系列目標責任書，把安全生產(chǎn)工作目標任務層層分解。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇8】

我一直就很向往在銀行里工作，不僅僅是喜歡銀行的工作環(huán)境，更喜歡的是在銀行里的工作內(nèi)容。在所有的銀行工作類別里，我最心儀的還是銀行柜員這份工作，所以我一直在朝著做好一名銀行柜員這份工作而努力。所以在銀行的這個試用期時間段里，我不僅每天在銀行柜員這個不僅僅只是工作，更是一個學習銀行相關(guān)知識的渠道。很感謝這次銀行對我這段時間來銀行柜員工作的認可，讓我可以繼續(xù)留在銀行，繼續(xù)留在我喜歡的銀行柜員的這個職位上面，在銀行柜員試用期這段時間的工作后，我對銀行柜員這份工作又有了自己全新了理解和認知。

在銀行柜員工作里，我們必須熟悉了解我們銀行接受客人辦理的各類業(yè)務。這點是我們每個在銀行工作員工都必須知道和做到的一點，就算不在自己的工作職責范圍之類，我們還是要在銀行做到的一點。在我們銀行的工作時間里，每天來我們銀行辦理相關(guān)業(yè)務以及手續(xù)的客人是很多的。這些顧客經(jīng)常會對銀行某些相關(guān)業(yè)務向我們提問，我們不能夠拒絕他們這種請求，因為他們對我們的工作范圍不是很清楚，所以在這個時候，就是考驗我們對我們銀行業(yè)務的了解了，在很多時候我們銀行的前臺柜員接待的人太多，這個時候也需要我們其他柜臺人員的幫助。如果我們銀行的辦事效率不高的話，會引起來我們銀行辦理業(yè)務的客人對我們銀行有負面情緒。

在銀行柜員的工作里，我們不僅要有正面的精神風貌，還有有親切熱情以及誠懇的銀行服務態(tài)度。我們是客人來我們銀行進行業(yè)務辦理接觸到的第一個對象。我們代表著銀行對客人的最初的印象。銀行柜員也可以說是一個服務類的工作，而所有服務類的工作都離不開這兩點，就算我們銀行的業(yè)務能力不算很好，這兩點也是我們應該時刻要做到的。在某些意義上面來說這兩點比我們的銀行工作的業(yè)務水平能力更加重要。

在銀行柜員的工作里，我在辦理存蓄業(yè)務時有一個做的不好的地方，就是有時會忘記對相關(guān)數(shù)據(jù)的備份，這樣會導致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失，給客人以及我們銀行帶來不小的影響，我犯過一次這樣的錯誤還被我們銀行的領(lǐng)導批評過，但是我想隨著我在銀行柜員的工作時間的加長，我也會讓這個數(shù)據(jù)和資料備份的事情得到很好的解決。

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我進入xx銀行工作已經(jīng)一年了。從學校到社會，從盛夏到寒冬，在這短短的一年時間里，我學到了很多，感悟到了很多。下面我就將自己入行以來試用期的工作總結(jié)一下。

入職的第一課從入職培訓開始。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊，但是入職培訓對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓，我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化，學習了銀行個金、公司、理財?shù)幕局R，培養(yǎng)了團隊意識，認識到了溝通交流的重要性。入職培訓讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓，我在xx縣支行人民路儲蓄所開始學習柜面業(yè)務。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下，我虛心地學習請教，認真地做筆記，很快我學會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務。與此同時，我也認識到銀行柜面業(yè)務看似簡單重復，但實則需要柜員細心、耐心、有責任心：細心地處理每一筆業(yè)務，耐心地服務每一位客戶，時時刻刻謹記工作的責任，對每一位客戶負責。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務的第一窗口，其服務質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好服務工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將規(guī)范服務的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

要做好柜面工作，各項技能必須達標。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務每一項技能都需要練習。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓練指導下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

在銀行工作在風險，因此，認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進行工作。無論是業(yè)務的辦理過程，還是圖章、憑證試用保管，都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風，盡可能的將工作中的風險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，由于基金、保險等中間業(yè)務也是銀行利潤的主要來源之一，所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分。為了更好的進行柜面營銷，我學習了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應的理財意識。在戶外營銷方面，我主要扎根大市場和寫字樓，并向沿街商戶推廣我行的支付通，同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶，留下其聯(lián)系方式，引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員，真正做好交叉營銷工作。

轉(zhuǎn)眼間，兩個月的'試用期即將結(jié)束，在這段時間里，我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高，現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié)。

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會簽過程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報，若出現(xiàn)照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。

作為一個新人，一開始我做事總?cè)狈τ媱澬?，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，正工作總結(jié)以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇9】

時間飛逝，自 8 月份正式進入支行工作已經(jīng)有 3 個多月了，入職以來我先后在來廣營支行、南磨房支行、南磨房支行華僑城分理處學習和工作，所在行領(lǐng)導和同事都給予了很大的幫助。在來廣營的一個星期我逐漸進入了工作狀態(tài)，之后在南磨房和華僑城領(lǐng)導和同事的耐心指導下，我深入了解了銀行現(xiàn)金區(qū)綜合柜員的業(yè)務和具體操作，這段時間，我學習到了很多東西，順利的由“村官” 轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻y行從業(yè)人員。

一、嚴格遵守各項工作要求 由于銀行經(jīng)營的特殊性，每項工作都要嚴格按照要求執(zhí)行，加強合規(guī)性，對每筆業(yè)務認真把關(guān)，由此控制風險的發(fā)生，減少銀行和客戶的損失。另外，以前的工作時間比較隨意，但是在銀行要時刻強調(diào)時間觀念，自己的遲到不僅影響到所在行的營業(yè)，還有可能影響到其他網(wǎng)點。

二、夯實業(yè)務基礎(chǔ) 在正式盯柜后，我逐漸發(fā)現(xiàn)業(yè)務基礎(chǔ)的`重要性，點鈔、百張、打字三項基本技能的熟練掌握是為客戶提供快速、優(yōu)質(zhì)服務的前提。除此之外，對于本行各項業(yè)務的交易碼、所需材料也要熟記于心。

三、端正工作態(tài)度 通過這段時間的工作，我認為綜合柜員工作主要在于細心、耐心、熱心。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇10】

一、重要工作任務完成情況及分析

1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。

2、信息發(fā)布工作本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約xx多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計xx條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作xx年我客服部回訪率xx%，工程維修滿意率xx%。

4、入戶服務意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀城小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。

5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難

1、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

2、業(yè)主各項遺漏工程的.工作跟進、反饋不夠及時；

3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳，水電費預交費用不足。

4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想

我在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確；

2、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質(zhì)量；

3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；

4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。

綜上所述，試用期，我工作在公司領(lǐng)導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我今后一定加強學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務品牌。

我于20xx年xx月xx日成為物業(yè)的試用員工，到今天xx個月試用期已滿，根據(jù)物業(yè)的規(guī)章制度，現(xiàn)轉(zhuǎn)為物業(yè)正式客服員工。從來物業(yè)的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現(xiàn)將這xx個月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著物業(yè)的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務，保證物業(yè)項目進度，做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工，雖然我自己還是一個來物業(yè)不久的尚在試用期的新員工，但在x—x月份，還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xx。

總之，經(jīng)過xx個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合物業(yè)的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇11】

我熱愛工行，工作積極，認真學習總省分行下發(fā)的各種文件，認真學習姜建清、黃明祥、李濤行長的講話，認真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議，認真學習貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革。

我努力學習，認真學習《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度，樹立強烈的風險防范意識。

我先后參加了一個星期的支行業(yè)務培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個星期業(yè)務培訓、反假鈔培訓、個人網(wǎng)上銀行培訓等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學習，勤學好問，認真做好筆記，下班后苦練基本功，努力學習業(yè)務知識，在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買賣、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學習。

我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專柜實習，無論在那個網(wǎng)點我都虛心學習，勤勞肯干，得到了領(lǐng)導同事的好評。

我遵守紀律，團結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導，樂于助人，有強烈的集體主義榮譽感，積極參加行里的各項文娛活動。

我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章，以后還將努力發(fā)表。

我積極參加行里的各項活動，在今年x月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”，參加分行“人民幣結(jié)算帳戶”征文比賽得了二等獎。

在過去的一年，我一直在努力，我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展

經(jīng)典的銀行員工三個月的試用期已接近尾聲。這段時間留給我的.經(jīng)歷非常珍貴，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在試用期的這段時間里，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，盡心盡力履行自己的工作職責，認真及時做好每一項工作任務。當然在工作中我還存在一定的問題和不足，比如：處理問題不能得心應手，工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠，需要繼續(xù)學習以提高自己的工作能力;加強分析和解決實際問題的能力，同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，努力豐富自己、充實自己。也希望請領(lǐng)導和同事對我多提要求、多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

在公司的這段時間里，我學到了很多，也感悟了很多。這段時間，喜悅伴著淚水，成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。

在今后的工作中，我一定在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下倍加努力，不斷學習、虛心學習，嚴格要求自己，較全面的提高自己，為公司貢獻出自己的一份力!

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇12】

首先很高興能加入，成為xx里的一份子，也感謝公司領(lǐng)導給予我這樣的一個平臺。

20xx年x月xx日，懷揣著新夢想、新起點，我來到嶄新的環(huán)境，加入全新的公司開始自己嶄新的希望，由原本熟練的銷售內(nèi)勤崗位轉(zhuǎn)做客服專員，基于對房地產(chǎn)的了解和熟知，加上原有工作的經(jīng)驗積累，到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色，認真盡責地做好公司領(lǐng)導下達的每一件事。

一、工作

作為客服專員，我每天所負責的工作內(nèi)容包括以下幾點：

1、業(yè)主電話回訪問卷調(diào)查；

2、業(yè)主生態(tài)園年卡辦理；

3、業(yè)主每天生日電話問候鮮花賀卡派送；

4、客服中心不定時舉辦業(yè)主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作（比如品牌行、燒烤之旅等）；

5、售樓部室外大屏畫面更換、室內(nèi)音樂LED屏、電子區(qū)位圖等電子設(shè)備開啟；

6、公司每周舉辦暖場活動及其他營銷活動時，增援協(xié)助策劃部門發(fā)票簽到搞活動；

7、處理公司公眾號后臺信息留言回復操作，隨時支援協(xié)助其他部門人員工作；

如果你沒做過一份工作，你就不會懂得這份工作的艱難和收獲，畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發(fā)言權(quán)。在還未轉(zhuǎn)做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑，看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻，如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情，我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。

但當我選擇這份工作后，發(fā)現(xiàn)想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情，哪怕微不足道，我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位，它讓我又重新理解了一些道理，任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的，然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂；任何一份不起眼的工作，在一個公司組織內(nèi)都會發(fā)揮著它無形的無窮盡的力量，好比一個螺絲釘一樣，雖渺小卻不可缺少。

二、問題

兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義，把公司的愿景好心情傳播給客戶，讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業(yè)主電話回訪調(diào)查及業(yè)主生日電話問候，在每一個業(yè)主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的信息，客戶會把最真實的感受想法傾訴給我，而我會第一時間記錄下他們的回饋。這其中有非常滿意認可祥源的主業(yè)，他們會帶來新一輪的推薦，帶來新的意向客戶，而我要做的就是第一時間反饋給前線銷售的置業(yè)顧問，方面他們第一時間去聯(lián)系客戶。

當然每個公司都不是盡善盡美的，這其中也有一部分問題客戶，會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩，而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在公司的角度盡力給出合理的解釋，安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領(lǐng)導層，希望能對公司后續(xù)的改善發(fā)展起到一丁點作用。

“客服”顧名思義為客戶服務，屬于房地產(chǎn)公司售后環(huán)節(jié)，比起前期銷售它的確不算什么，也沒有什么可炫耀的，只要房子能夠賣掉賣好大家都嗨皮，可是客戶憑什么一定要選擇你的房子？這時房產(chǎn)售后客服工作就突出了，如果售后客服工作做得細致突出，業(yè)主口碑較好無疑就會直接推動二次銷售工作，好比一個食物鏈，但卻是一種良性循環(huán)，存在在公司里的每個部門每個個人，都有他不得不存在的理由，也有他必須存在的結(jié)果。

盡管很認真的去做每件事，但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能，以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人，也非常希望公司領(lǐng)導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情，建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作，避免出現(xiàn)信息不對稱。

經(jīng)過試用期間在客服工作中的努力讓我達到了轉(zhuǎn)正的要求，無論是領(lǐng)導在客服工作中給予的支持還是自身的努力都是不可或缺的，另外我也要珍惜自己取得的工作成果才能夠更好地改進自身存在的缺陷，相對于在客服工作中出現(xiàn)差錯被領(lǐng)導指責而言還是應該想辦法將其做好才行，因此我總結(jié)了以往完成的客服工作以便于在綜合素質(zhì)方面有所提升。

針對客戶的'咨詢能夠做好詳細的記錄以便于處理相應的投訴，由于客服專員在工作中常常會遇到客戶投訴的情況自然要慎重對待才行，要嚴格遵循工作流程才能夠通過自身的努力給予客戶良好的反饋，在通訊過程中能夠通過言語的引導理解客戶的需求從而將其意見進行反饋，若是在自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠?qū)⑵浣鉀Q的話也會向客戶提供完整的方案，至少在解決客戶疑慮的同時也要體現(xiàn)出客服專員的服務水平才行，當客戶主動聯(lián)系自己的時候便要為對方提供相應的咨詢服務，無論是客戶意見的記錄還是后續(xù)的反饋都要做好持續(xù)的跟進。

客服工作技巧的學習與經(jīng)驗積累方面能夠保持良好的態(tài)度向領(lǐng)導與同事請教，為了簡化工作流程從而在服務水平方面有所改善，我經(jīng)常向部門領(lǐng)導請教客服工作技巧的運用以便于積累相應的經(jīng)驗，主要還是不希望自身的發(fā)展存在著難以突破的局限性以至于影響到后續(xù)的職業(yè)晉升，再加上我對客戶的回訪以及維護方面確實存在著做得不到位的地方自然要引起重視，在記錄客戶意見的同時也需要進行理性的分析才能夠讓自身的工作能力得到相應的改善。

訂單管理方面則實現(xiàn)和部門領(lǐng)導進行溝通之后再按照流程進行處理，由于我不擅長處理訂單方面的工作從而需要做好相應的學習與溝通才行，至少不能夠讓訂單管理成為自己在客服專員工作中的短板才能夠有著更好的發(fā)展，因此每次接受訂單的時候我都會先和部門領(lǐng)導進行溝通再來進行處理，除此之外我也根據(jù)同事提出的意見改進了自己處理訂單的方式并做好了后期的回訪工作，在與產(chǎn)品部門進行溝通的時候也通過較好的態(tài)度使得對方能夠盡快處理客戶的意見。

實際上在我轉(zhuǎn)正過后不應將自身的發(fā)展局限于電話的接聽與產(chǎn)品信息的學習，無論是技術(shù)答疑方面的知識還是客戶訂單的管理都要得到強化才行，因此我會更加認真地對待客戶反饋問題的處理以及后續(xù)的跟進工作，希望能夠通過綜合素質(zhì)的提升從而在客服專員工作中有著更好的發(fā)展。

1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:客服人員所需的基本技能需要有良好的服務精神，具有良好的溝通能力，工作認真細致，需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識及良好的心態(tài).

2.作為客服人員，需要一定的技能技巧;學會忍耐和寬容，忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶，3.對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品一定要了解、熟悉其功能

以下是我的一些感想:

算算，我來到公司已經(jīng)將近兩個多月了.回想一下，在這段時間里面我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經(jīng)有放棄過，但是我深思過后，既然已經(jīng)來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，如果這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里天天靠父母好了，雖然現(xiàn)在還會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了.那就是收獲.

其實，可能還是我不太熟悉和了解吧，所以出現(xiàn)錯誤的機率就會比較多一些，而且以前一直沒有接觸過這個東西，但我始終相信只要我有用心去學去接觸，真正的融入這行，總會有收獲的。

客服，其實是一個復雜而又簡單的工作，簡單的說，就是為客戶服務，一切為客戶著想，當然這得確保在不損公司利益的情況下，如果想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態(tài)，就像前段時間，我一直以為我可能要被開除了.我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結(jié)果后面出錯的機率越來越多，連最基本的服務都沒有做好，導致技術(shù)員到工地無法施工，就是因我事先沒有和客戶溝通好。不過，俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好，吃一塹長一智。錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下一回就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了。自接手派工崗位以來，自己不知犯了多少個錯誤，每一次犯錯后都挨了不少罵，曾經(jīng)想過讓自己放棄，因覺得這樣太受氣太委屈了，慢慢的覺得壓力好大，想想之前的同事的話，現(xiàn)在真的應了他們的話了，這個工作真的不好做。但也有同事贊過我說沒有人帶我都能做到現(xiàn)在，真的不錯的，可惜我還是會犯下不少的錯。我不知接下的，將會發(fā)生怎么樣的變化，既然我還在公司做，我就會很努務盡量讓自動做到最好來。因為已經(jīng)吸取教訓了，就像謝麗說的，犯第一錯沒有關(guān)系，第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決，之前就是因出現(xiàn)問題時自己沒有及時反饋上去才導致發(fā)生那么的事。

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)【篇13】

我于20xx年xx月xx日成為物業(yè)的試用員工，到今天x個月試用期已滿，根據(jù)物業(yè)的規(guī)章制度，現(xiàn)轉(zhuǎn)為物業(yè)正式客服員工。從來物業(yè)的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，現(xiàn)將這個月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著物業(yè)的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。

二、對工作認真負責，任勞任怨，與同事配合默契，平時刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新，能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務，保證物業(yè)項目進度，做到讓客戶、領(lǐng)導、自己都滿意。

三、協(xié)助領(lǐng)導帶新員工，雖然我自己還是一個來物業(yè)不久的尚在試用期的新員工，但在x—x月份，還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xx。

總之，經(jīng)過x個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合物業(yè)的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。

回顧試用期的工作，已經(jīng)告一段落?？梢哉f是圓滿完成了對物業(yè)各項費用的收取，也對業(yè)主服務達到了一個滿意的標準。但是工作中也存在了很多的不足，在試用期里我從客服接待，業(yè)主回訪，處理和協(xié)調(diào)各種問題中學習到了很多的知識。也很大程度上認識到了自身的不足之處。雖然付出了不少的努力，也取得了一點成績。但是付出的汗水，和得到的工作效果還相差不少。所以想通過這次總結(jié)，認真反思找出問題所在。在下一階段里使工作更加規(guī)范，業(yè)主更加滿意。

一、重要工作任務完成情況及分析

1、日常接待工作每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。

2、信息發(fā)布工作本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約x多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計x條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

3、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作x年我客服部回訪率x%，工程維修滿意率x%。

4、入戶服務意見調(diào)查工作我工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀城小區(qū)物業(yè)管理的服務質(zhì)量及服務水平。

5、建立健全業(yè)主檔案工作已完善及更新業(yè)主檔案并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。

二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的.問題及遇到的困難

1、由于我均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。

2、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；

3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳，水電費預交費用不足。

4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。

5、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復，急需科學正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。

三、日后工作的努力方向及工作設(shè)想

我在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強員工的培訓和指導，進一步明確各項責任制，強化部門工作紀律和服務規(guī)范，并按照目標、預算和工作計劃及時做好各項工作。

1、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確；

2、加強培訓，保證部門員工勝任相應崗位，不斷提高服務質(zhì)量；

3、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；

4、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。

綜上所述，試用期，我工作在公司領(lǐng)導的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標準還有一段距離，我今后一定加強學習，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導下為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升公司的服務品牌。

彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這x個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責，對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的x個月時間里，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務知識，履行崗位職責，服從領(lǐng)導安排。作為一名公司的新進員工，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。

二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領(lǐng)導、同事請教、學習，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導安排的各項工作。

三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。

四、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。

五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。

六、嚴格把關(guān)進出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。

七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務。

除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點：

一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導處理解決。

二、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認以后將維修單編號歸檔。

　三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導交托的其他工作。

試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務，努力學習相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！