聯(lián)通營銷心得

回顧自己_年年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì)，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí)，在工作中主動(dòng)性欠缺，過于相信他人，

造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢。在來年的工作中，我會(huì)努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí)，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：

1、為能在營銷知識(shí)上有所提高，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識(shí)。

3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動(dòng)過多，分散銷售工作注意力。

以上幾點(diǎn)反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

五、_年年工作規(guī)劃：

(1)加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在網(wǎng)上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索，只要有一線希望的，主動(dòng)送樣，及時(shí)到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。

(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題，對紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入，望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高，成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對象;而方格布有很大的市場，但我司定價(jià)太高，客戶難以接收，據(jù)悉，泰山的方格布目前供不應(yīng)求，價(jià)格為8200-8600元/噸，我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對方，但2500-3000元/噸的差價(jià)，距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對于中堿方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都采用我司紗，進(jìn)入該市場較為容易，但價(jià)格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長點(diǎn)。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。

(5)對中堿網(wǎng)格布用紗，_年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方，但隨著_年價(jià)格上漲，估計(jì)上半年將沒有銷量。

(6)對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整，預(yù)計(jì)降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。

根據(jù)以上分析，_年年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

營銷工作心得體會(huì)感悟篇6

20__年是我公司創(chuàng)建國家一流企業(yè)的建設(shè)年;也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、改革創(chuàng)新的探索年。一年來，營銷部緊緊圍繞年初提出的奮斗目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司電力營銷工作會(huì)議精神，牢牢把握改革、發(fā)展、穩(wěn)定這一主題，以“三抓一創(chuàng)”為核心，以“同業(yè)對標(biāo)”、“建設(shè)一流”為主線，深入開展“百問百查”活動(dòng)，不斷強(qiáng)化依法經(jīng)營、誠信服務(wù)意識(shí)，建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，不斷鞏固和開拓電力市場，以企業(yè)發(fā)展為中心、以提升經(jīng)濟(jì)效益為目的、圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧過去的一年，我們主要做好了以下工作

一、主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況

20_年1-11月指標(biāo)完成情況：實(shí)現(xiàn)購電量5.49億kWh;完成售電量5.31億kWh，同期比增長16.03%;應(yīng)收電費(fèi)3.07億元，實(shí)收電費(fèi)3.04億元，電費(fèi)回收率98.9%，收取陳欠電費(fèi)5萬元;平均電價(jià)完成543.19元/kkWh。

20_年，受國民經(jīng)濟(jì)尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的拉動(dòng)，全區(qū)用電量繼續(xù)保持高速增長。全社會(huì)用電量53253.23萬kWh，同比增長15.8%。其中：農(nóng)業(yè)用電量3631.38萬kWh，同比增加118.3%;工業(yè)用電量為36786.92萬kWh，同比增長12.72%;非居民照明用電量為1666.69萬kWh，同比增長8.84%;居民生活用電量8476.71萬kWh，同比增長21.12%。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、非居民照明與居民照明用電比例由上年同期的7.76%：73.13%：3.43%：15.68%變化為7.09%：72.83%：3.3%：16.78%。居民生活用電比重有所增加。

二、主要工作完成情況

1、積極開拓電力市場，全面實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)??

今年1-11月累計(jì)受理客戶申請163戶共42358kVA，接火送電111戶，送電容量共計(jì)26570kVA,供用電合同的簽訂率100%,全面兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾，客戶評(píng)價(jià)滿意率達(dá)到100%。新增電量1200萬kWh,有力促進(jìn)了公司電量增長。

2、全面加強(qiáng)計(jì)量管理

一是加大科技投入：今年公司投資40萬元進(jìn)行了計(jì)量中心改造，投資23萬元建立了計(jì)量中心標(biāo)準(zhǔn)庫房，投資14萬元新購置三相多功能校驗(yàn)臺(tái)一臺(tái)，全面提升了公司計(jì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

二是積極淘汰機(jī)械表：今年公司投資淘汰改造單相電能表1.5萬只，三相電能表600只。

三是加強(qiáng)密封計(jì)量裝置改造：積極貫徹市公司計(jì)量工作會(huì)議精神，積極推廣密封計(jì)量裝置新技術(shù)，采取以點(diǎn)帶面，全面推廣的方式首批改造計(jì)量裝置50個(gè)臺(tái)區(qū)，計(jì)劃配合新農(nóng)村建設(shè)改造和新增用戶工程全面推廣，重點(diǎn)加強(qiáng)對工業(yè)客戶計(jì)量封閉管理。

四、電能表檢定：校驗(yàn)單相電能表4481只，三相電能表2250只;電能表周期497只;計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器和標(biāo)準(zhǔn)裝置的周期檢定：送檢標(biāo)準(zhǔn)電能表5只，互感器校驗(yàn)儀1臺(tái)，周期受檢率和周檢合格率都達(dá)到100%;考核單相48表位計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)裝置并辦理標(biāo)準(zhǔn)證書。

3、加強(qiáng)需求側(cè)管理

建立客戶需求側(cè)管理，建立了高標(biāo)準(zhǔn)的需求側(cè)管理中心。通過公開招投標(biāo)選擇了一家GPRS生產(chǎn)廠家，到今年年底安裝315kVA以上客戶變壓器20臺(tái)，計(jì)劃明年對315kVA以上客戶變壓器全部安裝完畢。確定了兩名高素質(zhì)的同志專門負(fù)責(zé)。

需求側(cè)中心的建立，不僅實(shí)現(xiàn)了對大客戶用電負(fù)荷情況的時(shí)時(shí)監(jiān)控，同時(shí)對提高電網(wǎng)和客戶負(fù)荷預(yù)測的準(zhǔn)確性提供了第一手資料。

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺(tái)階

一、建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，根據(jù)省集團(tuán)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真對照落實(shí)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面納入公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)日常工作管理，健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行考評(píng)辦法，與公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核相結(jié)合。

二、今年是電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)年，為進(jìn)一步提高供電服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)管理，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握并迅速解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的問題，我們制定了《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作例會(huì)制度》，規(guī)定每周五下午召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會(huì)，對一周的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行梳理、考核，提高了投訴處理速度，拉近了公司與客戶的距離，提升了公司服務(wù)水平。

三、充分利用95598系統(tǒng)，我們作為市公司95598系統(tǒng)分站，客戶代表認(rèn)真專研業(yè)務(wù)知識(shí)，規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)，對客戶的投訴、咨詢、報(bào)修等業(yè)務(wù)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)給予答復(fù)，到目前共處理工作單601份，其中：咨詢查詢工作單440份，故障報(bào)修工作單161份，沒有出現(xiàn)超時(shí)工作單，客戶統(tǒng)計(jì)滿意率為100%。

5、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動(dòng)

自國家電網(wǎng)公司推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”以來，營銷部積極貫徹落實(shí)公司工作安排，大力宣傳“百問百查”活動(dòng)意義，通過多種形式、多渠道，深入學(xué)習(xí)“百問百查”知識(shí)，為公司牽頭印發(fā)了“百問百查”學(xué)習(xí)知識(shí)手冊和學(xué)習(xí)記錄共兩千份，密切聯(lián)系工作實(shí)際，深入開展“問查改”，實(shí)行每天一查、每天一記錄。對營銷部全體員工進(jìn)行了三次“百問百查”知識(shí)考試，切實(shí)提高了員工的服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感、緊迫感和主人公意識(shí)，全面提升了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

辛勤的勞動(dòng)，換來的是豐碩的成果：在市公司7月份組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”知識(shí)競賽中，由營銷部組成的競賽小組取得了團(tuán)體第一名;在11月份組織的營業(yè)抄核收技術(shù)比武中獲得團(tuán)體第三名。

6、全面做好重要客戶和高?？蛻舻挠秒姲踩珯z查

根據(jù)市公司工作安排，今年我們聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)安監(jiān)局對管理的重要客戶和高?？蛻艏虚_展了兩次大規(guī)模、全面的用電安全大檢查。建立健全了客戶檔案，重新核簽了高壓供用電合同。先后查處故障隱患63處，由區(qū)經(jīng)貿(mào)局下達(dá)了書面整改通知，限期進(jìn)行整改。對整改情況，責(zé)任單位書面上報(bào)區(qū)經(jīng)貿(mào)局和供電公司。對高?？蛻舻臋z查結(jié)果公司聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局書面上報(bào)給區(qū)政府。

通過檢查，不僅確保了客戶的用電安全，取得了客戶滿意，同時(shí)確保了電網(wǎng)的安全運(yùn)行。

7、警電聯(lián)手，嚴(yán)厲打擊違法用電和破壞電力設(shè)施行為

當(dāng)前，破壞電力設(shè)施和偷竊電現(xiàn)象屢禁不止，尤其偷盜破壞電力設(shè)施行為大有予演予烈之勢，從去年入冬到今年11月全區(qū)共出現(xiàn)偷盜破壞電力設(shè)施案件21起，造成10kv線路或分支線路接地17條次，損失電量38萬kwh，直接經(jīng)濟(jì)損失近50萬元，間接損失無法估算，嚴(yán)重影響了全區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾生活。針對這一現(xiàn)象，區(qū)委區(qū)政府高度重視，由區(qū)政法委牽頭，聯(lián)合公檢法司等司法部門，我們?nèi)ε浜?，開展了冬季嚴(yán)打行動(dòng)，并與區(qū)公安分局長期聯(lián)合辦案，不定期打擊偷盜破壞電力設(shè)施和偷竊電行為。

到目前為止，共破獲偷盜破壞電力設(shè)施團(tuán)伙兩起，抓捕起訴破壞分子四人;破獲竊電團(tuán)伙一起，抓捕起訴兩人;查處竊電行為14起，追補(bǔ)電量21萬kwh。

8、全力保障創(chuàng)一流工作的順利進(jìn)行

今年，創(chuàng)建國家一流供電企業(yè)是我公司的一項(xiàng)重大任務(wù)。營銷部著重抓好員工的經(jīng)常性思想教育工作，營造了良好的“創(chuàng)一流”工作氛圍。積極落實(shí)公司的布署安排，對照考核細(xì)則，細(xì)劃資料體系，落實(shí)資料整理責(zé)任人，將一流工作與實(shí)際工作相結(jié)合，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和細(xì)節(jié)管理，保證了各項(xiàng)工作正常有序地開展。

三、營銷工作重點(diǎn)

認(rèn)真貫徹市公司有關(guān)營銷工作精神，圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標(biāo)，以建設(shè)國家一流供電企業(yè)和同業(yè)對標(biāo)工作為主線，以安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ)，強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念，狠抓營銷管理，狠抓各項(xiàng)具體工作措施的落實(shí)，確保全面和超額完成年度各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。

1、強(qiáng)化安全管理，夯實(shí)工作基??

安全生產(chǎn)是建設(shè)一流的核心，是經(jīng)濟(jì)效益的保證，也是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極宣傳安全用電常識(shí)，組織好安全培訓(xùn)和安全活動(dòng)，使全體人員牢固樹立“安全第一”的思想，安全生產(chǎn)“可控、在控”的觀念。認(rèn)真做好春防秋檢試驗(yàn)和各項(xiàng)安全大檢查，杜絕人身觸電傷亡，大面積停電和重大設(shè)備損壞事故，以“零違章”確?！傲闶鹿省?，全面實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)“可控，在控”。

2、增強(qiáng)營銷管理，進(jìn)一步開拓電力市場

以提高市場占有率為目標(biāo)，加強(qiáng)市場調(diào)研分析，開展需求側(cè)研究，培育新的用電增長點(diǎn)。密切關(guān)注政府招商引資工作，對新上項(xiàng)目、重大項(xiàng)目做好跟蹤服務(wù)，超前介入。繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和反應(yīng)靈活的服務(wù)體系。實(shí)施綜合檢修，提高計(jì)劃停電兌現(xiàn)率，減少重復(fù)停電。積極開展帶電作業(yè)，努力減少停電時(shí)間。進(jìn)一步嚴(yán)格崗位管理，嚴(yán)格內(nèi)部考核，確保全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。

3、加強(qiáng)電力計(jì)量管理工作，確保計(jì)量準(zhǔn)確

加強(qiáng)電力計(jì)量管理工作，確保計(jì)量準(zhǔn)確。嚴(yán)格執(zhí)行年度、月度計(jì)量電能表的輪換、現(xiàn)場校驗(yàn)和定檢計(jì)劃，并按照計(jì)劃認(rèn)真實(shí)施，積極開展pt二次壓降測試工作。加強(qiáng)計(jì)量人員培訓(xùn)，培養(yǎng)一支知識(shí)化、年輕化的高素質(zhì)計(jì)量管理隊(duì)伍。加強(qiáng)計(jì)量管理、防竊電技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究和交流，探索有效的防范偷竊電應(yīng)用技術(shù)，提高相關(guān)人員的理論及應(yīng)用技術(shù)水平。

4、繼續(xù)加大營業(yè)普查和用電稽查力度

加大營業(yè)普查和用電稽查力度，通過營銷mis與工商局工商戶檔案對比，杜絕低價(jià)高用等違約用電行為。要繼續(xù)做好電力設(shè)施保護(hù)工作，貫徹“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，根據(jù)實(shí)際情況，采取相應(yīng)的對策措施。加強(qiáng)封閉計(jì)量改造和加裝無功補(bǔ)償裝置，堅(jiān)持警企聯(lián)手打擊竊電行為，減少電能損失。

5、進(jìn)一步抓好電費(fèi)回收工作，確保電費(fèi)結(jié)零

高度重視電費(fèi)回收工作，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三千精神”，加大催收力度，完善客戶信用等級(jí)評(píng)估制度，定期召開電費(fèi)回收分析例會(huì)，并找出共性問題和規(guī)律，及時(shí)制定應(yīng)對措施。對部分惡意欠費(fèi)的用戶，要有效運(yùn)用法律手段，通過電力行政執(zhí)法來維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，確保電費(fèi)月結(jié)月清、年底結(jié)零。

6、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平

建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”和“八個(gè)強(qiáng)化、八個(gè)嚴(yán)禁”，進(jìn)一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。規(guī)范和完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，通過完善崗位設(shè)置，明確職責(zé)分工，進(jìn)一步理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)中心的對外信息受理、發(fā)布中心和對內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)度指揮中心的功能。

我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司營銷會(huì)議精神，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，強(qiáng)化大營銷、大市場、大服務(wù)理念，實(shí)施營銷精細(xì)化管理，努力打造和諧營銷環(huán)境，大力推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè)，努力開創(chuàng)電力營銷工作新局面。

2023銷售心得(熱門9篇)

經(jīng)驗(yàn)時(shí)常告訴我們，做事要提前做好準(zhǔn)備。平常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報(bào)。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。所以，你是否知曉幼師資料到底是怎樣的形式呢？小編特地花時(shí)間為你收集并編輯了2023銷售心得(熱門9篇)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售心得 篇1

作為一名銷售人員，最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今日所要培訓(xùn)的資料。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德:

1、銷售員必須以客為尊，維護(hù)公司形象。還必須遵守公司的保密原則，

2、不得直接或間接透露公司策略、銷售情景和其他業(yè)務(wù)秘密;不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關(guān)信息;不得直接或間接透入公司員工資料。

3、必須遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門管理?xiàng)l例。

其次，遵守公司禮儀儀表要求:

1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。

2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強(qiáng)的香水;

3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。

4、在為客戶服務(wù)時(shí)，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。

5、提倡每一天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最終，就是專業(yè)知識(shí)的`要求就是要對昨日培訓(xùn)的產(chǎn)品知識(shí)要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧:

1、客戶進(jìn)門，每一個(gè)看見的人都要主動(dòng)上前迎接;

2、將自我的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系;

3、經(jīng)過交談?wù)_把握客戶的真實(shí)需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略;

4、在客戶未主動(dòng)表示時(shí)，應(yīng)當(dāng)立刻主動(dòng)地選擇一戶做試探型介紹;根據(jù)客戶喜歡的戶型，

5、在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說明;

6、針對客戶的疑惑點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫忙其逐一克服購買障礙;7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購買;

8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。

銷售心得 篇2

今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天，目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來看，總體效果還是到達(dá)了，這是對自我一個(gè)嚴(yán)格的要求，一做就要做的更加好。

一：回想起從剛開始的時(shí)候，自我就開始著手準(zhǔn)備課程安排，我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了，在終端實(shí)戰(zhàn)中，我明白確實(shí)需要什么，這次的課程安排是按照需要什么去編排的，到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，再到看圖紙，了解報(bào)價(jià)，再到客戶接待流程，最終到的是初尺，報(bào)價(jià)，講方案，簽單，合同，復(fù)尺，下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。

二：每當(dāng)一天培訓(xùn)完后，會(huì)和學(xué)員一齊坐下來分享今日的收獲，同時(shí)對今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多，經(jīng)過自我思考出來總結(jié)出來，才是自我的成果，在現(xiàn)場的氣氛也掌握的比較好，學(xué)員樂意和自我分享。

三：白天經(jīng)過實(shí)操演練后，晚上的時(shí)候多是過今日所學(xué)習(xí)的PPT資料，經(jīng)過先學(xué)習(xí)再加深他們的印象，他們這樣才會(huì)覺得學(xué)到的是自我的。

四：最終最多的是實(shí)戰(zhàn)，比如報(bào)價(jià)，我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的，看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程，也是講解這三份方案，經(jīng)過不斷的演練實(shí)操，這些東西就會(huì)自我掌握，要是只是在說，沒有去學(xué)員操作，那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!

培訓(xùn)只是一個(gè)階段，最終主要的還是回去多總結(jié)，多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景，要是學(xué)員有什么問題能夠及時(shí)反饋，跟進(jìn)效果，這也是作為我培訓(xùn)對自我要求必須做到的!

注：今日又位學(xué)員給我打100分，各項(xiàng)滿分!我很驚訝，首先不說虛不虛，能夠得到學(xué)員的肯定，這是最大的收獲!

銷售心得 篇3

中秋賞月，吃月餅是中華民族傳統(tǒng)的習(xí)俗，月餅作為團(tuán)團(tuán)圓圓的象征，寄托著人們對美好生活的向往。為搞好20的月餅產(chǎn)銷供應(yīng)，上海糖制食品協(xié)會(huì)不少會(huì)員企業(yè)春節(jié)后就開始對月餅的產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計(jì)、渠道拓展、價(jià)格制定和營銷方案等進(jìn)行了全面策劃，精心準(zhǔn)備，爭取為年市場提供優(yōu)質(zhì)美味的月餅，豐富上海中秋節(jié)日市場。

2013年中秋節(jié)是9月19日，距離國慶還有12天，整個(gè)月餅產(chǎn)銷正逢炎炎夏季，因此是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“小年”，另外2013年國家強(qiáng)化廉政建設(shè)，推出一系列遏制公款消費(fèi)的措施，對送禮消費(fèi)將產(chǎn)生一定影響。2013年上海月餅產(chǎn)銷將面臨怎樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，會(huì)取得怎樣的經(jīng)營業(yè)績?是業(yè)內(nèi)外人士十分關(guān)心的問題。在此，協(xié)會(huì)根據(jù)2013年市場的動(dòng)態(tài)和消費(fèi)的變化進(jìn)行分析和預(yù)測，供各企業(yè)在確定2013年的月餅產(chǎn)銷計(jì)劃時(shí)參考。

經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。中國經(jīng)濟(jì)逐步走出低谷、穩(wěn)中有進(jìn)。全國實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值(GDP)519，322億元，同比上年增長7.8%。20上海實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值1.33億元，按可比價(jià)格計(jì)算，比上年增長7.5%。2013年一季度上海消費(fèi)者信心指數(shù)達(dá)113.1，比上季增長1.5點(diǎn)。同時(shí)，一季度消費(fèi)者現(xiàn)狀指數(shù)達(dá)111.4，比上季增長1.7點(diǎn)，有利于銷售。

市民逐年增加。上海人口逐年增加，帶動(dòng)消費(fèi)基數(shù)自然增長。根據(jù)人口計(jì)生部門的統(tǒng)計(jì)，年上海市常住人口達(dá)到2380萬人，比增加33萬人。戶籍常住人口1420萬人，增加8萬人，非戶籍常住人口960萬，增加25萬人。這一龐大的人口基數(shù)將極大刺激本市剛性需求，提高食品消費(fèi)。

居民收入提高。上海城鄉(xiāng)居民收入上升。從2013年4月1日起，上海最低月工資從1450元調(diào)整到1620元，增長11.7%;2013年初退休職工養(yǎng)老金增加，平均增幅300元，這已是連續(xù)7年增加;2012年上海全年城市居民家庭人均可支配收入40188元，比上年增長10.9%;農(nóng)村居民家庭人均可支配收入17401元，增長11.2%。居民收入增加可有效刺激消費(fèi)欲望的提升。

網(wǎng)點(diǎn)不斷拓展。會(huì)員企業(yè)全方位拓展銷售渠道。2012年底會(huì)員企業(yè)共有營業(yè)門店1524家，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍布上海的大街小巷，方便消費(fèi)選購。不少企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)開展了網(wǎng)上銷售，極大的拓寬了銷售渠道，方便了消費(fèi)者，有利于市場份額增加。

質(zhì)量穩(wěn)步提升。生產(chǎn)環(huán)境改善，設(shè)備投資增加。不少企業(yè)近年來改造廠房，新建廠房，把生產(chǎn)區(qū)域建成全封閉車間，同時(shí)添置全自動(dòng)的廣式月餅生產(chǎn)流水線，從投料到單粒月餅包裝，一氣呵成，減少污染環(huán)節(jié)，為保證質(zhì)量打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

品種齊全繁多。上海月餅海納百川，幫式齊全，消費(fèi)選擇性強(qiáng)。上海月餅除了傳統(tǒng)廣式、蘇式、寧式之外，還有臺(tái)式、炭燒類、冰皮類等創(chuàng)新口味的月餅，此外有不少企業(yè)順應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)觀念推出五谷雜糧健康型、咸味休閑型的新品。品種的豐富，為消費(fèi)者提供了寬廣的選擇范圍，有利于銷售的提升。

中秋遠(yuǎn)離國慶。2013年中秋是9月19日，比2012年中秋9月30日提早11天，不僅借不到國慶節(jié)的光，而且整個(gè)月餅產(chǎn)銷期將遭遇高溫酷暑的考驗(yàn)，在一定程度上會(huì)抑制消費(fèi)購買和食用欲望，會(huì)影響上海月餅早期、中期銷售。

投資渠道萎縮。股市持續(xù)低迷，難有賺錢效應(yīng)。房市在“國五條”出臺(tái)后，未來的走勢依舊不容樂觀，樓市仍處觀望狀態(tài)。黃金價(jià)格持續(xù)走低，連連下跌的國際金價(jià)讓投資者望而卻步。綜上所述投資渠道萎縮，投資收益減少，不利于月餅銷售提升。

廉政措施奏效。2013年年初中央提出加強(qiáng)廉政建設(shè)，遏制了“三公”消費(fèi)，取得了一定成效。特別是高檔禮盒月餅2013年的銷路勢必有所下降，會(huì)員企業(yè)要早做準(zhǔn)備，隨機(jī)應(yīng)變。

工費(fèi)升成本增。生產(chǎn)成本上升導(dǎo)致月餅定價(jià)非常敏感。2013年雖然月餅原輔料價(jià)格趨于穩(wěn)定，但職工工資全面提高，使得月餅生產(chǎn)成本有所增加，如果提高價(jià)格可能影響銷售，不提高價(jià)格則會(huì)影響企業(yè)利潤，企業(yè)必須在提高產(chǎn)品價(jià)格還是降低利潤之間尋求最佳的解決方案，爭取做到雙贏，我們預(yù)測2013年上海月餅價(jià)格不會(huì)有大變化。

禽流感菜價(jià)漲。目前上海和長三角禽流感傳播，活禽斷檔，豬肉滯銷，蔬菜價(jià)格猛漲。禽流感何日終至無人知曉，看來尚有時(shí)日，菜價(jià)高位還將繼續(xù)延伸，會(huì)有較長時(shí)期的影響。市民在副食方面多支出就會(huì)減少其他方面的支出，不利月餅銷售。

簡包增售價(jià)降。隨著全國范圍低碳環(huán)?；顒?dòng)的深入，人們生活方式和消費(fèi)習(xí)慣的進(jìn)步，選購簡包月餅將成為新潮流，促使企業(yè)更自覺的減少月餅包裝物的使用，多產(chǎn)簡包月餅滿足市場需求。2013年月餅銷售額會(huì)有所縮水。

根據(jù)上述有利因素和不利因素分析，感到2013年月餅產(chǎn)銷利弊因素大致相當(dāng)，而且上海近幾年來月餅銷售持續(xù)提高，其產(chǎn)銷量已經(jīng)達(dá)到一定的高度，再要上升也有一定的難度。因此，預(yù)計(jì)2013年上海月餅銷售將與2012年基本持平或略有上升，即產(chǎn)量為2.5萬噸，銷售額為26億元。(2012年全市產(chǎn)量為2.5萬噸，銷售額25.3億元)

銷售心得 篇4

汽車銷售實(shí)習(xí)心得

作為一名大二學(xué)生，我有幸進(jìn)入了一家知名汽車銷售公司進(jìn)行暑期實(shí)習(xí)。在這家公司里，我從事的是銷售部門的工作。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我深刻地體會(huì)到了汽車銷售需要具備的一些技能和素質(zhì)，并且還學(xué)到了一些與人交往和溝通的技巧。

首先，作為一名銷售人員要具備誠信、耐心、責(zé)任心、熱情等良好的素質(zhì)。誠信是最為重要的，因?yàn)橹挥姓\信才能贏得客戶的信任，得到他們的認(rèn)可和支持。耐心和責(zé)任心是在面對客戶提出的各種問題時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)地解答，給予客戶詳細(xì)的解決方案。熱情則是在服務(wù)客戶過程中，要表現(xiàn)得熱情有禮，讓客戶感受到公司和銷售人員的關(guān)懷和體貼。這些素質(zhì)都是必須要具備的，也是區(qū)別于其他行業(yè)的特別之處。

其次，要熟知所銷售的汽車型號(hào)，了解其性能、外觀、配置、售價(jià)等信息。只有深入了解汽車型號(hào)才能給客戶提供更加專業(yè)的建議和意見，幫助客戶找到最適合自己的車型。在這個(gè)方面，我的實(shí)習(xí)導(dǎo)師非常注重我的學(xué)習(xí)，會(huì)將每個(gè)型號(hào)的信息細(xì)致講解，幫助我掌握每個(gè)型號(hào)的特點(diǎn)。

此外，在銷售過程中需要耐心地聽取客戶的需求和想法，理解客戶的心理和需求，并通過適當(dāng)?shù)男袨榛蛘Z言表達(dá)出來。這樣才能幫助客戶更好地了解所購買的車型，并讓客戶感受到公司和銷售人員的誠意和真心。我曾經(jīng)接待過很多客戶，其中有的僅僅是詢問一些價(jià)格和車型問題，而有的則希望通過向我詳細(xì)講述自己的需求，來尋求我對車型的建議和推薦。我從中學(xué)會(huì)的最重要的技巧就是傾聽客戶，讓客戶感到被關(guān)注到，同時(shí)給客戶提供有用的建議，而不是一味地說服和勸導(dǎo)。

最后，銷售人員還需要不斷地完善自己，學(xué)習(xí)行業(yè)、人際交往等方面的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得客戶獲取產(chǎn)品信息、交流和對比更加便捷，對銷售人員的要求也越來越高。除了熟練掌握汽車知識(shí)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場行情外，還需要加強(qiáng)自身的溝通能力和商業(yè)敏感度，不斷提升認(rèn)知和自我意識(shí)。

總體來說，汽車銷售是一門很有挑戰(zhàn)性的行業(yè)，需要銷售人員具備多方面的素質(zhì)。在實(shí)習(xí)期間，我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐，初步掌握了一些銷售技巧和方法，預(yù)備了未來的職業(yè)生涯。

銷售心得 篇5

作為一名汽車銷售實(shí)習(xí)生，這是我職業(yè)生涯中的第一個(gè)實(shí)習(xí)崗位，也是我第一次接觸到汽車行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位上，我不僅學(xué)習(xí)了汽車銷售的相關(guān)知識(shí)，也從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

首先，我認(rèn)為，懂得與客戶溝通是一個(gè)成功的汽車銷售人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。從接待客戶到負(fù)責(zé)簽訂合同，每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要與客戶保持良好的溝通。在面對客戶的時(shí)候，我們要仔細(xì)聆聽客戶的需求并給予相關(guān)的建議，以滿足顧客的需求，同時(shí)提升公司的銷售業(yè)績。同時(shí)，我們還需要具備良好的情緒管理能力，不管是從接待客戶還是在處置投訴方面，都要保持耐心和平和的態(tài)度。

其次，經(jīng)過在實(shí)際銷售過程中的實(shí)踐，我了解到了在汽車銷售中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是銷售培訓(xùn)。銷售培訓(xùn)是指對銷售員進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及銷售技能的系統(tǒng)性培訓(xùn)，可以幫助銷售員提高對產(chǎn)品的了解程度和銷售技巧，從而提高銷售的效率和成果。在我的實(shí)習(xí)過程中，我每天都會(huì)接受公司專業(yè)的銷售培訓(xùn)，學(xué)習(xí)售前售后服務(wù)，產(chǎn)品知識(shí)、信貸政策等等。這些知識(shí)不僅使我更加熟悉汽車銷售業(yè)務(wù)，同時(shí)也為我今后更好的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

最后，我認(rèn)為汽車銷售工作需要非常強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中，我們不僅要充分理解企業(yè)的使命和責(zé)任，并根據(jù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來完成工作任務(wù)，還要盡可能地滿足客戶的需求。對于客戶投訴和意見，我們需要盡快予以解決，讓顧客感到自己不僅僅是一個(gè)客戶，而是受到了公司關(guān)注和關(guān)懷，并促進(jìn)公司的品牌建設(shè)和口碑的提升。

總之，在這次實(shí)習(xí)中，我不僅學(xué)習(xí)了很多實(shí)際操作的技巧，更重要的是從中獲得了很多文化內(nèi)涵和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，更加明確了個(gè)人在就業(yè)發(fā)展方向上的目標(biāo)和思路，讓我更加堅(jiān)定了未來從事汽車銷售工作的決心。我相信，在今后的職業(yè)發(fā)展中，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會(huì)成為我不斷成長和進(jìn)步的重要財(cái)富。

銷售心得 篇6

通過一年的銷售工作經(jīng)歷和與同事之間的經(jīng)驗(yàn)交流，對銷售的認(rèn)識(shí)與心得總結(jié)為以下幾點(diǎn)。

一、學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、公司、市場情況的學(xué)習(xí)。

做好銷售應(yīng)該在專業(yè)領(lǐng)域有所鉆研、有所突破、有所心得，成為一個(gè)擁有獨(dú)特專業(yè)知識(shí)和技能的人，這樣才能把自己的工作做好。銷售人員應(yīng)該通過學(xué)習(xí)具備以下基本技能：了解所從事的行業(yè)；了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r；了解所推銷的產(chǎn)品；了解產(chǎn)品的核心競爭力與優(yōu)勢；了解目標(biāo)客戶；了解競爭對手；了解國內(nèi)外正在發(fā)生的重大事件。知彼知己，才能百戰(zhàn)百勝。

二、對銷售工作要充滿極大熱情

即使因?yàn)槠渌氖录蚯闆r，導(dǎo)致情緒不好，但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。以前的資深業(yè)務(wù)員教給我七個(gè)字：膽大、心細(xì)、臉皮厚，對我啟發(fā)很大。

1、膽大：這就要求我們對自已有信心，懷著必勝的決心，主動(dòng)積極地爭取。天上不可能掉下餡餅，不主動(dòng)走出去尋找客戶，不主動(dòng)去和客戶溝通，那永遠(yuǎn)不可能有業(yè)績。

2、心細(xì)：這就要求我們善于察言觀色，投其所好?？蛻糇铌P(guān)心的是什么，客戶最擔(dān)心的是什么，客戶最滿意的是什么，客戶最忌諱的是什么，只有在他的言談舉止中捕捉到這些，談話才能有的放矢。

3、臉皮厚：要正確認(rèn)識(shí)挫折和失敗，有不折不撓的勇氣。我們在做業(yè)務(wù)工作當(dāng)中，會(huì)有很多次失敗。但一定要有耐心，相信所有的失敗都是為以后的成功做準(zhǔn)備。只有付出更多努力、吃更多苦，才能獲得更多回報(bào)。

三、取得顧客信任。

只有充分取得顧客的信任顧客才能放心的購買我們的產(chǎn)品，以后若有需要也會(huì)首先想到我們。要取得顧客信任應(yīng)該做到：

1、專業(yè)。要有一個(gè)很專業(yè)的印象給客戶，讓客戶覺得在你的產(chǎn)品領(lǐng)域你是專家，可以在你身上找到所有問題的答案，這樣只要他碰到和你公司產(chǎn)品相關(guān)的疑難的時(shí)候他才會(huì)第一時(shí)間想到向你求助。如果在和客戶溝通的時(shí)候，銷售人員一問三不知，那客戶就會(huì)覺得你什么都不懂，沒有客戶喜歡和什么都不懂的銷售人員打交道。

2、真誠。讓客戶認(rèn)可你，需要你擁有真誠待人待事的品德，你必須是一個(gè)正直的人。

3、信守承諾。承諾的事情一定要做到，做不到的事情不要輕易承諾，若承諾了客戶意見事情，那么一定要在承諾的時(shí)間內(nèi)給客戶解決問題，如果解決不了，也要第一時(shí)間回復(fù)客戶，告訴客戶事情的原因，爭取客戶的理解，這樣客戶心里會(huì)覺得和這樣的人合作做事情會(huì)比較靠譜。

4、為客戶著想。站在客戶的角度去思考問題。知道只有為客戶著想了，客戶才會(huì)信任你，才會(huì)感謝你，從而也才會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和你合作。不要因?yàn)橐粫r(shí)的利益丟失客戶對你的信任。

銷售心得 篇7

20_年過去了，我是10月底來的紅亞開始工作，到此刻也已經(jīng)有3個(gè)月了，對公司此刻的發(fā)展也有了個(gè)大概的了解，可是自我在其中的狀態(tài)還是在慢慢的摸索當(dāng)中。雖然是工作總結(jié)，可是我們這高手太多(強(qiáng)大的策劃組同事)，我還是聊聊的形式寫好了，文字功底早已經(jīng)不明白丟哪里去了，這也是以后需要加強(qiáng)的地方。

做了差不多4年了吧——平面設(shè)計(jì)，其中也有過很多次的想放棄，可是最終還是莫名其妙的堅(jiān)持了下來，不管怎樣說還是很感激自我的這份堅(jiān)持，可是還是能看到很不很多的不足，以下算是總結(jié)也是對20_的期許吧。

首先，應(yīng)當(dāng)說是自我的脾氣。工作這么久，依然覺得自我是不會(huì)控制情緒的一個(gè)人，很多事情還是任意而為，雖然比之前好了一點(diǎn)點(diǎn)。來了這邊上班，剛開始還是有些不習(xí)慣，因?yàn)橹昂荛L一段時(shí)間是在甲方工作，此刻換成乙方，有些的不適應(yīng)，最直接的就是不可控制的加班。這點(diǎn)應(yīng)當(dāng)對這個(gè)行業(yè)應(yīng)當(dāng)差不多都是這樣，可是我還是期望說事前的準(zhǔn)備工作做足，后期的加班也是能夠盡量避免的，畢竟誰也不喜歡加班(異常是突如其來的加班)。長期的工作也使得自我有自我做事的習(xí)慣和流程，這點(diǎn)還是很欣慰的。接到工作事項(xiàng)，先不著急著上手做，先想，不然對著電腦也于事無補(bǔ)——我認(rèn)為這很重要。可是常常因?yàn)榭赡鼙淮叽?，我也?huì)立馬變得焦急起來，會(huì)跳過這個(gè)環(huán)節(jié)，然后就是對著電腦亂搞一通，出來的東西那是能夠想象的，看著不成形的稿子我會(huì)更加郁悶，這是一個(gè)惡性循環(huán)。所以情緒管理依然是要繼續(xù)學(xué)習(xí)的一個(gè)很重要的事情，這個(gè)是自我的致命傷，我能明白，可是提高很慢，可是越想他就越著急，反而得不到一個(gè)好的效果。有些時(shí)候也會(huì)告訴自我不要想太多，很多事情最終都是要解決的，發(fā)脾氣也沒有用，情緒焦躁苦的是自我。最終我也能調(diào)節(jié)好，可就是在事情發(fā)生的那一瞬間不受控制。像做“化肥”logo，客戶的電話催促真的讓我情

緒焦躁，他很著急的情緒也讓我十分的慌張，總在急急忙忙的給他想logo，結(jié)果呢?當(dāng)然是不明所以的方案提交出去，變成了“飛機(jī)稿”。直到有天實(shí)在受不了了，完全放下他的事情，做了另外的工作任務(wù)(沒有他的急切，可是也是在設(shè)計(jì)日程上的安排)。很快的做好了新的任務(wù)，我再慢慢靜下心來好好的想他的logo。這時(shí)我情緒的點(diǎn)過了，能冷靜的思考客戶的需求，所以新改善的logo很快做好發(fā)了過去，也就是3個(gè)小時(shí)的樣貌。所以情緒真的是影響我工作效率的一個(gè)大傷，期望來年能好好的控制住自我的情緒。

關(guān)于自我情緒化的問題，也許也應(yīng)驗(yàn)在了同事的身上，這點(diǎn)也很抱歉。不開心的時(shí)候誰可能拍拍我我都覺得那人是有病嗎?——其實(shí)別人也是跟我開玩笑(我都是事后覺悟的遲鈍型)?？墒沁€好，同事們都還蠻包容的，很感激大家的“友好”，可是也期望自我以后能一樣的多多包容，很多事情也站在別人的立場多想想，并不是我一個(gè)人會(huì)不開心。其次，還是專業(yè)方面的問題。一個(gè)好的平面設(shè)計(jì)作品，可能集結(jié)了很多部門的支持。列如一張海報(bào)，簡單來說呢，我要先了解這是做什么的，客戶的需求，他的受眾，再開始構(gòu)思畫面。前期可能就要站在營銷策劃的角度去思量，可是自我是做設(shè)計(jì)的，這方面的的確確是

及不上公司做設(shè)計(jì)的前輩，更別說公司這些個(gè)搞策劃的同事了，更多的可能是自我一廂情愿的站在設(shè)計(jì)上去思考。出來的結(jié)果就是設(shè)計(jì)過了，可是客戶會(huì)說這不是我要的，請重新設(shè)計(jì)。ok，之前的都白搭了，加班做新的吧。所以我覺得來年得在這方便好好提高提高，多聽聽前輩的意見，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)營銷的知識(shí)，至少稿子過的概率會(huì)大點(diǎn)，我也期望說是能在滿足了客戶的要求上到達(dá)必須的設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，多的不說，至少對自我是很有利的事情。

第三，科技在發(fā)展，技術(shù)提高。平面設(shè)計(jì)用到的軟件技術(shù)也不再只是pscdr就能夠的，有些時(shí)候在制作文件的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這個(gè)設(shè)計(jì)方案會(huì)有更便捷更好操控的技術(shù)來制作解決，大大的節(jié)儉了“工作成本”。此刻閑暇的時(shí)候不僅僅會(huì)多看看優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品以增長自我的設(shè)計(jì)欣賞本事，可能也會(huì)適時(shí)的看一些技術(shù)交流，學(xué)習(xí)最新最前端的平面技能。目前就公司做畫冊的情景而言，大多以圖片排版居多，所以我嘗試著用indesign來做，他對圖片的修改和管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了cdr，可是這個(gè)軟件之前基本沒有怎樣接觸，所以在制作時(shí)還是會(huì)有點(diǎn)拖延進(jìn)度(在不影響項(xiàng)目的情景下)。所以在來年期望能熟練運(yùn)用，增加工作效率，這是在20_對自我的一個(gè)硬性的學(xué)習(xí)要求。另外期望有機(jī)會(huì)也能接觸學(xué)習(xí)到網(wǎng)頁交互方面的知識(shí)，這個(gè)也是在技術(shù)層面能夠很很大發(fā)揮空間的一件事情(可是想這么多還是要一步一步走好了再繼續(xù)，先把本職的“紙媒”做好)

最終，也有一個(gè)大的期許，就是自我別太懶散，在做完事情的基本條件上，能做好事情。期望自我能很好的對待生活和工作，不要讓生活影響了工作，也別讓工作搗亂了生活(畢竟我還不能看透世事，還是一個(gè)情緒化的人)。可是一切都是浮云，到手的鈔票才是硬道理，可是你沒有本事，別人憑什么支付你高的報(bào)酬，所以還是好好好好好好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，加油吧。

自今年4月加入__文化，我主要從事平面設(shè)計(jì)，在這階段的工作中，我從實(shí)踐中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，我與公司一齊成長，我和同事一齊工作生活，讓我融入了這個(gè)群體也融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在那里，我得到了同事的很多幫忙和照顧，尤其是來自本同事的關(guān)懷和支持，在此我寄予最誠懇的謝。在這斷時(shí)間，我主要負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)性的建設(shè)與宣傳，從名片到展架和公司的裝飾，說實(shí)話，我剛畢業(yè)，我在學(xué)校其實(shí)只是做設(shè)計(jì)，對于實(shí)際應(yīng)用開始還是難以獨(dú)立完成公司的任務(wù)決策，為了公司利益，節(jié)儉公司成本，我多次請示領(lǐng)導(dǎo)，或許可能會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得我做事拖泥帶水，可是我相信，隨著我的成長，我會(huì)盡自我的本事與經(jīng)驗(yàn)，用最少的成本創(chuàng)造更高的價(jià)值。

作為設(shè)計(jì)，雖然到目前為止，我還沒有真正接過一個(gè)策劃案，可是從這一階段的磨練中，我也充分理解了我的職責(zé)，從策劃給出任務(wù)開始，然后開展我的工作

搜集素材、整理素材、創(chuàng)意表現(xiàn)、初稿、分析討論、做出早起方案、研究決策、確定樣稿，成品樣稿打印、批量制作、印刷校色到最終送到客戶以及最終的安裝執(zhí)行。作為一個(gè)設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)有以下的意識(shí)

平面設(shè)計(jì)的過程是有計(jì)劃有步驟的漸進(jìn)式不斷完善的過程，設(shè)計(jì)的成功與否很大程度上取決于理念是否準(zhǔn)確，研究是否完善。設(shè)計(jì)之美永無止境，完善取決于態(tài)度。

調(diào)查是了解事物的過程，設(shè)計(jì)需要的是有目的和完整的調(diào)查。背景、市場調(diào)查、行業(yè)調(diào)查(關(guān)于品牌、受眾、產(chǎn)品)、關(guān)于定位、表現(xiàn)手法、調(diào)查是設(shè)計(jì)的開始和基礎(chǔ)(背景知識(shí))。

資料分為主題和具體資料兩部分，這是設(shè)計(jì)師在進(jìn)行設(shè)計(jì)前的基本材料。

構(gòu)思立意是設(shè)計(jì)的第一步，在設(shè)計(jì)中思路比一切更重要。理念一向獨(dú)立于設(shè)計(jì)之上。也許在你的視覺作品中傳達(dá)出理念是最難的一件事。

在設(shè)計(jì)中基本元素相當(dāng)于你作品的構(gòu)件，每一個(gè)元素都要有傳遞和加強(qiáng)傳遞信息的目的。真正優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師往往很“吝嗇”，每動(dòng)用一種元素，都會(huì)從整體需要出發(fā)去研究。在一個(gè)版面之中，構(gòu)成元素能夠根據(jù)類別來進(jìn)行劃分，如能夠分為：

標(biāo)題、內(nèi)文、背景、色調(diào)、主體圖形、留白、視覺中心等等。平面設(shè)計(jì)版面就是把不一樣元素進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過程。例如在版式當(dāng)中常常借助框架(也叫骨骼)，就有很多種形式，規(guī)律框架和非規(guī)律框架，可見框架和隱性框架;還有在字體元素當(dāng)中，對于字體和字型的選擇和搭配的好壞就是一個(gè)十分有講究的。選擇字體風(fēng)格的過程就是一個(gè)美學(xué)確定的過程，還有在色彩這一元素的使用上，能體現(xiàn)出一個(gè)設(shè)計(jì)師對色彩的理解和修養(yǎng)。色彩是一種語言(信息)，色彩具有感情，能讓人產(chǎn)生聯(lián)想，能讓人感到冷暖、前后、輕重、大小等等。善于調(diào)動(dòng)視覺元素是設(shè)計(jì)師必備的本事之一。

手法即是技巧，在視覺產(chǎn)品泛濫的今日要想把受眾打動(dòng)以并非易事，更多的視覺作品已被人們的眼睛自動(dòng)的忽略掉了。要把你的信息傳遞出去有幾種方法呢?一種是完整完美的以傳統(tǒng)美學(xué)去表現(xiàn)的設(shè)計(jì)方式，會(huì)被受眾欣賞閱讀并記住。二種是用新奇的或出奇不意的方式能夠到達(dá)(包括在材料上)三種是瘋狂的廣告投放量，進(jìn)行地毯式的強(qiáng)行轟炸。而我們更需要那一種呢?雖然三種方法都能到達(dá)目的，但我們清楚他們的回報(bào)是不一樣的。

我們在三大構(gòu)成中學(xué)過很多種圖形的處理和表現(xiàn)手法，如比較、類比、夸張、對稱、主次、明暗、變異、重復(fù)、矛盾、放射、節(jié)奏、粗細(xì)、冷暖、面積等形式。另外還有從圖形處理的效果上又有手繪類效果，如油畫、鉛筆、水彩、版畫、蠟筆、涂鴉還有其他的如攝影、老照片、等等。那么你要選擇那一種呢?這取決于你的目的和目標(biāo)群體，以及你的設(shè)計(jì)水平。

平衡能帶來視覺及心理的滿足，設(shè)計(jì)師要解決畫面當(dāng)中力場的平衡，前后銜接的平衡，平衡感也是設(shè)計(jì)師構(gòu)圖所需要的本事，平衡與不平衡是相對的，以是否到達(dá)主題要求為標(biāo)準(zhǔn)。平衡分為對稱平衡和不對稱平衡，包括點(diǎn)、線、面、色、空間的平衡。

記住，你要?jiǎng)?chuàng)造出視覺興奮點(diǎn)來升華你的作品。

作為設(shè)計(jì)師有時(shí)是反對風(fēng)格的，固定風(fēng)格的構(gòu)成意味著自我的僵死，但風(fēng)格同時(shí)有是一個(gè)設(shè)計(jì)師性格、喜好、閱歷、修養(yǎng)的反映，也是設(shè)計(jì)師成熟的標(biāo)志，以為“了解大同，才能獨(dú)走邊緣”。

檢查項(xiàng)目包括：圖形、字體、內(nèi)文、色彩、編排、比例、出血要求：視覺的想象力和效果要賞心悅目，而更重要的是被受眾理解!

我覺得，我是一個(gè)性格很直的人，有事情我要是做就盡自我本事去做，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能吃苦耐勞，在做設(shè)計(jì)方面，我在工作中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，我主要負(fù)責(zé)配合設(shè)計(jì)策劃，做出策劃和客戶滿意的作品，要學(xué)會(huì)與同事溝通，在做策劃時(shí)候，要不斷地進(jìn)行討論，做出完美的策劃方案。我熱愛設(shè)計(jì)的職業(yè)，對于設(shè)計(jì)，要不斷地學(xué)習(xí)積累，豐富自我的設(shè)計(jì)手法，讓自我成熟，在設(shè)計(jì)時(shí)候要充

分理解客戶的需求，盡自我最大努力給客戶最滿意的設(shè)計(jì)方案，在這段時(shí)間，我很期待能做一個(gè)成功的設(shè)計(jì)策劃方案，在工作不斷成長。

三、我的價(jià)值

公司的理念：“追求卓越服務(wù)，創(chuàng)造無限價(jià)值”，對于我來講，我的價(jià)值就是給公司創(chuàng)造價(jià)值，我會(huì)以我的本事不斷地公司創(chuàng)造價(jià)值，盡我的最大能動(dòng)性去工作，目前為止，我覺得我的工作重心在小的廣告設(shè)計(jì)，作為平面設(shè)計(jì)，能夠再策劃領(lǐng)導(dǎo)下做輔助設(shè)計(jì)，也能夠獨(dú)立去完成平面廣告設(shè)計(jì)，根據(jù)我目前的考察，在我公司樓上有三家公司的業(yè)務(wù)與我們公司相似，有兩家報(bào)社工作室，養(yǎng)生美容院若干，餐館3家，理財(cái)投資公司3家，教育機(jī)構(gòu)。這些資源對我們公司來說其實(shí)挺豐富的，我覺得這些公司想一張關(guān)系網(wǎng)，只要我們努力去溝通，我們能夠給彼此創(chuàng)造價(jià)值，互惠互利，比如從養(yǎng)生生活館來說，他們的場所此刻主要依靠網(wǎng)絡(luò)的團(tuán)購優(yōu)惠和優(yōu)惠卡傳單活動(dòng)來尋求顧客，我們作為廣告公司，能夠?yàn)槠涔┙o平面和媒體網(wǎng)絡(luò)的廣告服務(wù)，比如折頁、優(yōu)惠券、優(yōu)惠卡、以及報(bào)紙雜志版面支持，加上我公司的信息平臺(tái)，我覺得我們有本事給客戶全方位的服務(wù)，把這個(gè)做好需要銷售策劃設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)共同完成，給客戶帶來滿意的廣告效果。其他的公司，就要根據(jù)實(shí)際情景給予不一樣的策劃宣傳方案，給客戶創(chuàng)造良好的廣告價(jià)值，從而到達(dá)給公司創(chuàng)造價(jià)值和影響力。具體就不一一列舉。我們能夠與其他公司合作，供給包括名片、展板、

展架、噴繪、寫真、發(fā)光字、包裝等一系列廣告支持。

協(xié)調(diào)策劃做活動(dòng)策劃設(shè)計(jì)，做好公司網(wǎng)站包括更新與維護(hù)，挖掘客戶拓展公司業(yè)務(wù)，公司vi設(shè)計(jì)，戶外廣告設(shè)計(jì)等

我相信，在我們的共同努力下，把公司做大做強(qiáng)，增強(qiáng)公司的號(hào)召力影響力，更好地服務(wù)社會(huì)。

回顧過去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到膠印，制版，印刷，畫冊展示等不一樣種類。有設(shè)計(jì)襯衫包裝盒、外貿(mào)商品包裝盒、紙箱包裝;有教務(wù)部門各季招生所需的招生簡章、招貼、宣傳單頁，各類證書卡片、規(guī)章制度的編排，打印等;也有技術(shù)部負(fù)責(zé)的學(xué)院網(wǎng)站的整體形象規(guī)劃，設(shè)計(jì)風(fēng)格定型，具體設(shè)計(jì)以及不定期的改版更新工作;也有開發(fā)中心目前著手開發(fā)的各科課件的模板、欄目、各種題標(biāo);還有超多的圖片掃描處理等。等。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細(xì)查，就有可能出現(xiàn)失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會(huì)造成直接的經(jīng)濟(jì)損失。能夠說凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)學(xué)院整體形象的地方，就需要美編參與工作。

工作上不足的地方：

1、設(shè)計(jì)眼界不高，只能局限于當(dāng)前的事物。不能處理好細(xì)節(jié)處，畫面做好后很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認(rèn)識(shí)到如何修飾。

2、不能熟練的掌握元素中的聯(lián)系點(diǎn)。畫面中各個(gè)元素孤立，影響整體畫面的協(xié)調(diào)性。

3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握PS、CorelDRAW，其他軟件如：AI等只能說是會(huì)用，雖說目前工作對PS以外的軟件要求不高，可是以后公司要向高水平設(shè)計(jì)公司邁進(jìn)，要求軟件掌握面會(huì)很大。

4、沒有計(jì)劃性。要做什么不做什么都沒有明確性和強(qiáng)制性，時(shí)光總是在猶豫不覺中浪費(fèi)，有時(shí)因?yàn)闆]有合理安排導(dǎo)致工作中的遺漏，更重要是每一天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。

明年務(wù)必要改善的地方：

1、從設(shè)計(jì)風(fēng)格上，自我從以往偏愛的個(gè)人風(fēng)格、簡約風(fēng)格向多元化風(fēng)格轉(zhuǎn)變，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出方案。

2、學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，大膽創(chuàng)意!

3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，透過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)技能。

4、不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要十分細(xì)心，提高自我解決實(shí)際問題的潛力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，用心、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作指令。

最終：

很多時(shí)候，日常的工作是瑣碎的，我們僅有自我從中找到樂趣，才不會(huì)覺得枯燥;很多時(shí)候當(dāng)我們做設(shè)計(jì)剛有靈感的時(shí)候，會(huì)突然有其它的工作布置下來，我們僅有自我調(diào)整好自我的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自我的工作，才不會(huì)手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自我的工作不會(huì)感到厭倦或者是不勝任，才能持續(xù)飽滿的精神去工作。

設(shè)計(jì)工作是痛苦與歡樂的煉獄，每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的)，接下來尋找設(shè)計(jì)靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，最終有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感簡單。每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自我的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí)，便是工作中的歡樂!充滿了快意。

當(dāng)然，工作中的痛苦與歡樂首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場，遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)的強(qiáng)烈職責(zé)感和事業(yè)心。

因?yàn)闊釔圩晕业墓ぷ?，所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻持續(xù)強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。

鋼鐵紀(jì)律預(yù)示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自我的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無怨言。很好的理解自我工作，出色的履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。

回到公司已經(jīng)一年了，首先感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、幫忙、支持與信任?；厥?0_年的工作，有所成績，但不足之處還有許多，今后工作中還需倍加努力學(xué)習(xí)。

現(xiàn)就20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

虛心求教釋惑，不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)工作方法。一方面從知識(shí)的儲(chǔ)備、經(jīng)驗(yàn)的積累，做到干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握新知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)。注重一工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，經(jīng)過觀察、;摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快的完成任務(wù);另一方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，掌握了工作中的基本情景，尋找切入點(diǎn)，把握工作重點(diǎn)認(rèn)真思考完成任務(wù)。

愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。1.從包裝更改頻繁中找出主線，認(rèn)真細(xì)致按時(shí)的完成工作計(jì)劃及任務(wù);2.對總公司各部門電腦及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不定期維護(hù)，做到高效解決大家遇見的電腦及網(wǎng)絡(luò)故障，盡快恢復(fù)工作;3.認(rèn)真查看公司安排的培訓(xùn)資料從中優(yōu)選出適合培訓(xùn)類容，為大家供給良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。二、20_年完成主要工作有：

(一)設(shè)計(jì)方面工作：

1、自20_年1月至今公司包裝修改制作達(dá)___次以上;

20_年完成了一些工作，取得了必須的成績和教訓(xùn)加以總結(jié)就是今后工作的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)就是今后工作的收獲。總的來說有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)僅有擺正自我的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

(二)僅有主動(dòng)融入團(tuán)體，和同事通力合作才能更好的完成工作并堅(jiān)持好工作態(tài)度。

(三)僅有用腦子去工作，才能使工作完成的更完美。

(四)僅有樹立主人翁意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)僅有加強(qiáng)交流，做好溝通，進(jìn)行思想交流，才能最快解決工作上的問題。

(六)僅有和諧互助，工作才充滿活力，關(guān)系才會(huì)更融洽，團(tuán)隊(duì)才會(huì)更有戰(zhàn)斗了。

成績已經(jīng)屬于過去，未來的工作任重道遠(yuǎn)，彰顯成績不是驕傲自滿，反而要成為今后的動(dòng)力，正是成績亞特要看到存在的不足，主要表此刻以下幾方面：

(一)在工作過程中，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常變化趕不上計(jì)劃。以后的工作過程中，加強(qiáng)對事情的整體性把握，認(rèn)真制定工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭取能到達(dá)事半功倍的效果。在今后的工作中要多吸收別人的先進(jìn)的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，提高工作效率。

(二)多與銷售公司同事交流，抓住市場包裝及宣傳品潮流走向，建立公司包裝宣傳品的風(fēng)格，進(jìn)一步提升公司整體形象，為銷售服好務(wù)。

(三)多參加各種培訓(xùn)和繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，為今后的工作服好務(wù)和增加自身的素養(yǎng)。

(一)增加員工的團(tuán)體活動(dòng)，使員工更加團(tuán)結(jié)和諧，并提高工作進(jìn)取性。

(二)購入或開放各方面的書籍(圖書、規(guī)范)，僅有明白什么事標(biāo)準(zhǔn)才能明白做的符不貼合標(biāo)準(zhǔn)，僅有增加了自身知識(shí)和涵養(yǎng)才能使團(tuán)隊(duì)更加和諧團(tuán)結(jié)。

總之，回顧過去展望未來，在今后的工作中，對公司包裝及宣傳品的規(guī)范化設(shè)計(jì)及創(chuàng)新思路要不斷更新，對工作的網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境要更加效率，對員工的培訓(xùn)要更加細(xì)致化，對公司網(wǎng)站的建設(shè)要更加先進(jìn)話，這樣才能把我們的工作推向前進(jìn)!

來到公司已經(jīng)快一年了。感覺時(shí)間過的異?？??？斓脑虿⒉皇且?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝，而是因?yàn)槊恳惶旃ぷ鞯亩际值某鋵?shí)。我以前一向在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師，工作十分簡便，每一天講一個(gè)半小時(shí)的課，其余的時(shí)間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。每一天上班感覺時(shí)間異常漫長，就盼著時(shí)鐘能夠快一點(diǎn)走，早點(diǎn)下班。但時(shí)間長了我覺得，太安逸的工作環(huán)境，不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司，開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重，公司的vi，樣本，畫冊，網(wǎng)站，動(dòng)畫都需要我們來設(shè)計(jì)，我們的團(tuán)隊(duì)成員就一齊研究和探討，各盡其能，來為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為公司服務(wù)。所以每一天都有設(shè)計(jì)任務(wù)，雖然工作累一點(diǎn)，經(jīng)常加班，可是看到我們自我設(shè)計(jì)出來的作品，心里的喜悅超過了苦和累。那么，我從以下幾個(gè)方面來談一談我來到公司這一年的感受：

公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自我的辦公桌和電腦，還給我們配備了文件夾，筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品，設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境，我們的工作熱情會(huì)更加高漲。

我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、__總、__總。他們的年齡應(yīng)當(dāng)和我們的父母年齡相仿，但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每一天都是勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總，經(jīng)常和我們一齊加班，每一天工作到很晚，甚至熬夜還在寫文案，寫稿件。不但在工作上幫忙我們提高，在生活上，思想上也不斷的開導(dǎo)我們，關(guān)心我們，激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力，使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們，我相信，我們的公司會(huì)逐漸壯大。

人際交往、同事之間的相處，是我們大家工作的需要。每一天早上來到公司，同事之間問聲“早上好”，微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭，這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心境。同事生病了，端上一懷熱水，送上一句溫暖的祝福，那么，每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的，少了那些勾心斗角，爾虞我詐，多一些理解和關(guān)懷。這樣，我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖，更多的愛。

工作中少不了交流和溝通，少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，剛剛組建還不到兩個(gè)月，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì)，例如運(yùn)動(dòng)會(huì)館的網(wǎng)站，畫冊，裝修效果圖，公司vi，logo，動(dòng)畫的制作。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。那里需要我們平面設(shè)計(jì)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，3d設(shè)計(jì)，影視設(shè)計(jì)師的相互合作共同來完成。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作，所以說每個(gè)人的力量都是不可或缺的。

一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對設(shè)計(jì)的管理與分配，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神十分重要，大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn)，使策劃項(xiàng)目更加的完備，也能更好的開展工作，從而使事半功倍。

所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì)，要有不怕苦，不怕累，敢于創(chuàng)新，敢于拼博的精神。我們會(huì)一齊努力，打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自我最響亮的品牌。

我們無論在哪里工作，最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)和同事都十分的熱心，我們就像是一家人一樣，我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高，層次越高，我們就越歡樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的本事，對每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去理解，并經(jīng)過自我的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們的歡樂。

__總經(jīng)常和我們說的一句話是：“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每一天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師，不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改善和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一齊努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自我的一份微薄之力。

最終，祝我們的公司能像巨龍般騰飛，像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康，幸福歡樂!

銷售心得 篇8

我最近結(jié)束了一份銷售實(shí)習(xí)生的崗位，在這個(gè)過程中學(xué)到了很多關(guān)于銷售的知識(shí)和技巧。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我進(jìn)行了很多的市場調(diào)研，客戶拜訪和拓展新客戶的工作。下面是我關(guān)于這個(gè)實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。

第一，要了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和競爭對手。這是成功銷售的關(guān)鍵，因?yàn)榭蛻粼谫徺I過程中，會(huì)比較產(chǎn)品的性價(jià)比和優(yōu)缺點(diǎn)。所以，在銷售之前，在網(wǎng)上搜集競爭對手的信息，搜索相關(guān)的市場調(diào)查報(bào)告，了解客戶群體的需求趨勢。

第二，找到潛在的客戶和目標(biāo)市場。銷售工作的第二個(gè)重點(diǎn)是挖掘潛在客戶和目標(biāo)市場。這個(gè)過程中，需要了解客戶的需求和購買的意愿，重點(diǎn)可以通過參加行業(yè)展會(huì)，答題問答、展會(huì)宣傳和合作簽約等方式建立公司品牌和認(rèn)知度。

第三，與客戶建立信任感。在與客戶交流時(shí)，需要與客戶建立信任感，這是重要的一步。當(dāng)客戶感覺到你不僅僅是單純的銷售代表，而是了解他們產(chǎn)品開發(fā)過程的關(guān)鍵干系人時(shí)，他們就會(huì)更容易信任你。當(dāng)這種信任感雙方建立以后，以后的銷售交流就會(huì)變得十分順暢。

第四，針對客戶需求定制產(chǎn)品或服務(wù)。除了了解客戶的需求，根據(jù)客戶的需求，提供術(shù)業(yè)有專攻的產(chǎn)品服務(wù)，根據(jù)客戶的細(xì)致需求，為客戶提供更為全面和滿意的服務(wù)，在每個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)的進(jìn)行反饋，以求建立起更為深厚的彼此之間的關(guān)系。

第五，跟進(jìn)和保持聯(lián)系。一旦成交，不能就此兩全其美而喜笑顏開；最好是沿著先前建立起的關(guān)系鏈條上，或是沿著產(chǎn)品上帶來的話題后續(xù)進(jìn)行交流，幫助他們使用和理解我們的產(chǎn)品和服務(wù)，并在及時(shí)檢查產(chǎn)品服務(wù)情況，以策略性地推送更多的產(chǎn)品服務(wù)和更新?lián)Q代信息。

總之，在這個(gè)銷售實(shí)習(xí)生的階段中，我見識(shí)到了實(shí)際的銷售經(jīng)營和銷售管理中，經(jīng)常會(huì)面臨許許多多的困難與挑戰(zhàn)。僅有的銷售經(jīng)驗(yàn)需要平日多加觀察學(xué)習(xí)，在這個(gè)實(shí)習(xí)中，我也慢慢了解了客戶的認(rèn)知水平與選擇商品決策的過程，讓我更能夠主動(dòng)思考和完善自己的銷售技巧和方法。雖然我在實(shí)習(xí)中遇到了很多困難，但這段經(jīng)歷一定會(huì)幫助我更好地適應(yīng)未來的銷售工作，并成為一個(gè)更加優(yōu)秀的銷售代表。

銷售心得 篇9

我這次的銷售實(shí)習(xí)，讓我收獲頗豐，學(xué)到了很多關(guān)于銷售的知識(shí)和技巧，也提高了自己的溝通能力和表達(dá)能力。以下是我在實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。

第一，學(xué)會(huì)了如何制定銷售計(jì)劃。首先，要了解自己所處的市場、產(chǎn)品的銷售情況、重要的客戶群體等，然后針對這些情況來制定銷售策略和目標(biāo)。在制定計(jì)劃時(shí)，需注意實(shí)際可行性和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)還需靈活應(yīng)對市場變化。

第二，我學(xué)會(huì)了如何有效的推銷產(chǎn)品。在銷售過程中，關(guān)鍵是了解客戶需求和購買心理，需要體察客戶在交流時(shí)所表現(xiàn)的一些細(xì)節(jié)，比如語氣、姿態(tài)、表情等等。在此基礎(chǔ)上，我們可以猜測出客戶的想法和需求，從而針對性地提供產(chǎn)品服務(wù)。同時(shí)也要善于讓客戶感受到我們的誠信和專業(yè)性，保持積極的溝通，這樣才能促成銷售。

第三，我學(xué)會(huì)了如何處理客戶反饋和抱怨。在銷售的過程中，難免會(huì)遇到客戶的抱怨或者不滿，這時(shí)候，我們需要冷靜細(xì)心地去傾聽客戶的各種反饋，同時(shí)做到不把客戶的不滿情緒帶到心里去，而是耐心解決問題，全心全意地服務(wù)客戶。這也是提高客戶忠誠度的關(guān)鍵所在。

第四，我學(xué)會(huì)了如何與同事合作。在銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，良好的協(xié)作和溝通能力更是非常重要的。在實(shí)習(xí)中，我和同事們經(jīng)常需要互相幫助，在出現(xiàn)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，相互給予幫助和建議，相互鼓勵(lì)和支持，這樣才能夠更好的完成銷售任務(wù)，形成實(shí)力強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。

總的來說，這次銷售實(shí)習(xí)讓我不僅僅是明白了銷售這項(xiàng)工作需要掌握的技能技巧，更深刻體驗(yàn)到了在銷售領(lǐng)域，專業(yè)技能和人性化服務(wù)都同等重要。我相信，在今后的日子里，我會(huì)用心去學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，成為一名出色的銷售人員。

營銷廣播稿熱門11篇

撰寫、保持和更新文檔是每個(gè)人的義務(wù)，有時(shí)學(xué)習(xí)者在寫作時(shí)可能會(huì)遇到思路不暢的問題。為了幫助學(xué)習(xí)者更好地理解寫作結(jié)構(gòu)，我們提供了一個(gè)“營銷廣播稿”的范文模板。希望這個(gè)模板能給您帶來收獲，并且希望我們都能時(shí)刻不忘與他人分享！

營銷廣播稿【篇1】

一男子刑釋不久為找開銷，到個(gè)體煙酒店騙買8條香煙被機(jī)警店主發(fā)現(xiàn)后，竟然冒充煙酒店主的兒子，瞞過其他顧客，施暴毆打老太致傷，劫取財(cái)物。

12月20日，江蘇省無錫市濱湖區(qū)檢察院以涉嫌搶劫罪、盜竊罪對王某提起公訴。

王某系黑龍江省綏化市人，曾因犯搶劫罪被判過刑。

但王刑釋不久，又故伎重演。

今年8月，王來無錫市“淘金”未能如愿，為找開銷，于9月下旬至市濱湖區(qū)一家老年夫妻開的煙酒店踩點(diǎn)后至該店，聲稱要買香煙，老太見王鬼鬼祟祟，便警惕起來，堅(jiān)持先付錢后給煙，王見鬼計(jì)戳穿，即兇相畢露，上前毆打老太，老太呼救，王即謊稱是老太兒子，瞞過進(jìn)店購物顧客后，拉下卷簾門繼續(xù)對老太毆打，爾后在收銀柜抽屜內(nèi)劫走人民幣數(shù)千元。

老太被打后被送往醫(yī)院救治。

此外，他還在上海市一麻將館內(nèi)竊得店主人民幣2萬元。

公安機(jī)關(guān)接報(bào)后將其抓獲歸案。

營銷廣播稿【篇2】

新年伊始，為更好的“挖潛增收”，做好“春耕備戰(zhàn)”，地區(qū)發(fā)展部在2013年3月2號(hào)在太平南路營業(yè)部會(huì)議廳召開營銷員工動(dòng)員大會(huì)。力爭在新的一年里，克服不利因素的干擾，充分調(diào)動(dòng)營銷員工的工作積極性，挖掘營銷員工的潛在營銷力量，推動(dòng)分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展，落實(shí)分公司收入考核的指標(biāo)。

動(dòng)員大會(huì)由地區(qū)發(fā)展部林總主持，主要內(nèi)容分兩部分，一是林總結(jié)合當(dāng)下分公司政策目標(biāo)，動(dòng)員大家端正心態(tài)，克服困難，團(tuán)結(jié)一致，積極行動(dòng)起來，為分公司發(fā)展目標(biāo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，用實(shí)際行動(dòng)為分公司的發(fā)展而努力。談到未來發(fā)展，林總對分公司網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和非現(xiàn)場開戶等相關(guān)政策做了詳細(xì)解讀，希望大家堅(jiān)定信心，做好迎接新的機(jī)遇的準(zhǔn)備工作。

會(huì)議第二項(xiàng)內(nèi)容是業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，力圖使?fàn)I銷員工了解熟悉公司目前的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，加快推進(jìn)分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推進(jìn)工作。首先，太平南路營業(yè)部李鵬經(jīng)理介紹了公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，包括融資融券、協(xié)議回購、核心投資咨詢計(jì)劃等。李鵬經(jīng)理分享了業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)“只有不斷學(xué)習(xí)，才會(huì)有新的生機(jī)”。

鼓勵(lì)大家積極學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，以客戶為中心，做好客戶服務(wù)工作。結(jié)合個(gè)人工作實(shí)踐，提出如何留住顧客，防止損失；如何防止傭金下降，盡量提高傭金；如何通過服務(wù)工作創(chuàng)造額外的利益。

業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)第二項(xiàng)重要內(nèi)容是**ib業(yè)務(wù)，由太平南路營業(yè)部于江和地區(qū)發(fā)展部卜亞共同為大家介紹**業(yè)務(wù)知識(shí)，宣講公司目前ib業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，動(dòng)員大家積極的參與到**業(yè)務(wù)的推進(jìn)中來，捉住機(jī)遇，拓寬展業(yè)渠道，為共同的創(chuàng)收增效目標(biāo)努力。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)的最后一個(gè)內(nèi)容是李永巖介紹債券業(yè)務(wù)知識(shí)。講解債券融資相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程及目前債券發(fā)行的相關(guān)政策走向，尤其是介紹證監(jiān)會(huì)日前剛剛推出的《公司債券發(fā)行管理暫行辦法》（討論稿），分析該辦法對**公司發(fā)行私募債券等相關(guān)業(yè)務(wù)的政策動(dòng)向。動(dòng)員大家認(rèn)識(shí)到債券市場的發(fā)展機(jī)遇和前景，積極參與到機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和探索中來，提升個(gè)人專業(yè)水平，拓展思維，推動(dòng)債券業(yè)務(wù)在分公司落地生根。

會(huì)議最后由林總主持討論答疑。對于市場部員工在培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)上所提出的問題進(jìn)行溝通和交流，林總經(jīng)理對大家的問題一一進(jìn)行了詳細(xì)的解答。營銷員工對培訓(xùn)內(nèi)容及公司政策展開積極的討論和咨詢。

包括業(yè)務(wù)推廣中的人員融合、投資顧問與營銷人員在客戶服務(wù)方面的相互合作與合作，以及相關(guān)業(yè)務(wù)的激勵(lì)政策。

會(huì)議在下午四點(diǎn)圓滿結(jié)束?？傮w而言，會(huì)議達(dá)到了培訓(xùn)、動(dòng)員營銷人員、積極推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的目標(biāo)。通過這次會(huì)議，營銷員工清晰的認(rèn)清了分公司的目標(biāo)政策，提高了相關(guān)業(yè)務(wù)的知識(shí)水平，促成了部分營銷員工當(dāng)場簽訂**居間協(xié)議，部分營銷員工提供債券融資相關(guān)信息渠道。

營銷廣播稿【篇3】

“春泥護(hù)花傳幫帶，青藍(lán)攜手展風(fēng)采”；青藍(lán)工程是我校傳統(tǒng)工程，對青年教師來說，是一項(xiàng)希；首先由兩名骨干教師冷寧和王秀麗做專題講座；接下來，根據(jù)5年內(nèi)青年教師提出的需求，參會(huì)的25;在活動(dòng)最后，于秀輝校長也參與到老師們的交流中來，

“春泥護(hù)花傳幫帶，青藍(lán)攜手展風(fēng)采”。

20xx年5月13日下午，我校市區(qū)校三級(jí)骨干教師和5年內(nèi)青年教師齊聚微格教室，參加“有效教學(xué)研究”為主題“青藍(lán)沙龍”活動(dòng)。

本期沙龍活動(dòng)緊緊圍繞青藍(lán)工程展開，由徐燕主任主持，業(yè)務(wù)校長于秀輝和教導(dǎo)處慕世強(qiáng)主任也蒞臨活動(dòng)現(xiàn)場。

青藍(lán)工程是我校傳統(tǒng)工程，對青年教師來說，是一項(xiàng)希望工程；對指導(dǎo)教師來說，是一項(xiàng)充電工程；對學(xué)校來說更是一項(xiàng)發(fā)揮合力的重要工程。

近( )年來，師傅教師不辭勞苦地向青年教師傳授經(jīng)驗(yàn)方法，徒弟教師孜孜不倦地虛心向師傅學(xué)習(xí)請教。

在師傅的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，我校青年教師迅速成長。

當(dāng)日下午的活動(dòng)，分為三部分。

首先由兩名骨干教師冷寧和王秀麗做專題講座。

冷寧老師做題為“小組有效學(xué)習(xí)”的經(jīng)驗(yàn)介紹，她寓理于事，深入淺出，青年教師對如何操作、如何評(píng)價(jià)小組合作心領(lǐng)神會(huì)；王秀麗老師則圍繞“做個(gè)學(xué)生喜歡的老師”談了自己新接班后如何培養(yǎng)學(xué)社工的習(xí)慣，她接地氣地娓娓道來，時(shí)而讓人忍俊不禁，時(shí)而又讓人點(diǎn)頭稱贊。

接下來，根據(jù)5年內(nèi)青年教師提出的需求，參會(huì)的25名教師分成4組進(jìn)行討論交流。

青年教師問得坦誠，骨干教師答得真誠。

每一位徒弟的心中都激蕩著無盡的感恩，每一位師傅的臉龐都洋溢著滿滿的幸福。

在活動(dòng)最后，于秀輝校長也參與到老師們的交流中來，她希望師徒能夠借助青藍(lán)工程這個(gè)平臺(tái)早日成長、成熟、成才、成名，愿青藍(lán)工程成為師徒經(jīng)驗(yàn)與關(guān)愛的傳遞，收獲與激情的融合，成熟與積累的再生，生命與事業(yè)的延續(xù)？

營銷廣播稿【篇4】

喜訊：我公司榮獲“河南省獸藥行業(yè)

十大品牌”榮譽(yù)稱號(hào)

日前，從相關(guān)部門獲悉，由中共河南省委農(nóng)村工作辦公室、河南省農(nóng)業(yè)廳以及河南日報(bào)社共同主辦的河南農(nóng)資市場品牌評(píng)選系列活動(dòng)結(jié)果揭曉，河南泰力德生物科技有限公司以其突出的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)口碑被光榮授予“河南省獸藥行業(yè)十大品牌”榮譽(yù)稱號(hào)。

據(jù)活動(dòng)主辦方介紹，本屆評(píng)選活動(dòng)屬政府部門主管單位聯(lián)手省內(nèi)權(quán)威知名媒體共同主辦，充分遵循“公平、公正、公開”的基本原則，結(jié)合評(píng)委會(huì)資格審查、審定和社會(huì)調(diào)查的方式進(jìn)行，評(píng)定過程綜合考慮企業(yè)自身的自身實(shí)力、創(chuàng)新能力、市場份額、社會(huì)口碑等各項(xiàng)因素，確保入選企業(yè)的名至實(shí)歸，從而為市場和消費(fèi)者篩選提供指導(dǎo)和幫助，也為塑造河南自主品牌打下基礎(chǔ)。

對我公司榮登此次活動(dòng)榜單，主辦和審評(píng)單位之一河南日報(bào)社相關(guān)負(fù)責(zé)人給予較為詳細(xì)的詮釋，短短幾年時(shí)間里，泰力德就在競爭激烈的獸藥行業(yè)從原來的名不經(jīng)傳發(fā)展到現(xiàn)在的“十大品牌”，其脫穎而出的資本主要表現(xiàn)為兩方面的實(shí)力：一是新技術(shù)新產(chǎn)品打基礎(chǔ)，二是新營銷新思路拼市場，兩個(gè)方面就像兩條有力的大腿助推泰力德大踏步前進(jìn)。

前者上，泰力德堅(jiān)持以科技為導(dǎo)向，致力于把先進(jìn)的成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，07年就成立了自己的獸藥研發(fā)中心，從而開啟了自主研發(fā)、科技興企的戰(zhàn)略道路，同時(shí)不斷引進(jìn)高端專業(yè)人才，從日本、瑞士、美國進(jìn)口先進(jìn)的精密儀器等；在后者上，泰力德更是銳意進(jìn)取、步步為營，04年就在全國獸藥行業(yè)率先嘗試終端銷售模式，其后又相繼創(chuàng)新采用區(qū)域化市場運(yùn)作模式，實(shí)現(xiàn)獸藥營銷的立體轉(zhuǎn)化和系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，近幾年還更注重網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的新方法?6?7?6?7總而言之，概括泰力德的成功的關(guān)鍵就是“出新制勝、以新求進(jìn)”。

公司董事長郭建東在總結(jié)獲獎(jiǎng)體會(huì)時(shí)表示，我公司在本屆活動(dòng)評(píng)選的勝出，是對公司數(shù)年來辛勤積累、瀝心發(fā)展的肯定，同時(shí)也是對公司未來謀求更大作為的一個(gè)鼓舞，泰力德人將秉承團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的傳統(tǒng)，再接再厲，共同為“向消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，做同行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展領(lǐng)航人”的目標(biāo)奮進(jìn)前行。

營銷廣播稿【篇5】

1月18日晚，一條尋找勇救落水兒童小英雄的帖子，刷爆了很多樂山井研人的朋友圈。

原來，當(dāng)天下午4時(shí)許，在井研縣城茫溪河八賢橋附近，兩位女孩將一名墜河小男孩救起后默默離開了。

隨后，被救男童母親發(fā)朋友圈全城尋找“恩人”，當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)友接力轉(zhuǎn)發(fā)找到了救人小英雄——井研中學(xué)高一女生朱麗妍、但余婷。

1月18日下午4點(diǎn)左右，井研中學(xué)高一(14)班學(xué)生朱麗妍與但余婷兩人相約逛街散步，不知不覺就走到體育場外的茫溪河邊。

剛走到茫溪河邊的八賢橋下，兩人正準(zhǔn)備在石椅上休息。

“咚”的一聲，附近傳來一聲響動(dòng)。

兩人迅速走到河邊護(hù)欄旁，只看見一名年約四五歲的小男孩掉進(jìn)河里了。

“快來救人呀!有人掉到河里了!”朱麗妍和但余婷兩人立刻向四周呼喊。

幾聲呼叫后，見到的都是到河邊玩耍的小朋友，和落水兒童一起在河邊放鞭炮的另一個(gè)小朋友也頓時(shí)蒙了，呆呆地站在原地。

此時(shí)，掉進(jìn)水里的小男孩拼命掙扎，不斷朝著岸邊亂抓，但河堤太光滑了，小男孩的手怎么也抓不穩(wěn)，腳一靠近河堤又滑了出去，漸漸地小男孩精疲力盡，慢慢地開始不斷往下沉。

在這危急關(guān)頭，朱麗研迅速把手機(jī)扔給身邊的但余婷，衣服和鞋子也來不及脫掉，一縱身就跳進(jìn)了冰冷的水中。

朱麗研一把抓住了那個(gè)落水的小男孩，小男孩也像抓住了一根救命稻草，緊緊地把朱麗研抓住了。

河堤是一個(gè)斜坡，朱麗研一只手抓住小男孩，另一只手怎么也抓不穩(wěn)河堤坎。

同時(shí)，小男孩拼命地掙扎，搖擺得特別激烈，現(xiàn)場情況十分危急。

幸好，朱麗研摸索到河堤上有一處裂縫和兩個(gè)坑，就用手指迅速抓住了一個(gè)坑，身體一時(shí)穩(wěn)定了下來。

在旁邊的但余婷見此情況，順勢拉了一把，兩人共同把小男孩拖出了水面，拖上岸來。

“當(dāng)我和但余婷把小男孩拖上岸邊的時(shí)候，小男孩還把我的手抓得死死的，我用了好大勁才把他的手掰開。”談起當(dāng)時(shí)的情景，朱麗研仍心有余悸。

將小男孩救起之后，看到小男孩已有家人照顧，但余婷拉起全身濕透的朱麗妍悄悄回家換衣服去了，也沒有向家人和外人講述自己救人的過程。

等小男孩的家長反應(yīng)過來的時(shí)候，早已不見了“小英雄”的蹤影，“是誰救了我的孩子?救人英雄在哪里?”

幸好，有路人拍過一張照片，小男孩的家長于是迅速發(fā)到朋友圈：“今天下午，我家二娃不慎掉入茫溪河中，是這個(gè)扎頭發(fā)的'女孩不顧安危救了他。

現(xiàn)求美女妹妹聯(lián)系方式，求大家轉(zhuǎn)發(fā)!”一場尋找“小英雄”的消息，一下在井研好多網(wǎng)友的朋友圈里熱鬧起來。

最終，大家?guī)兔φ业搅诉@兩位見義勇為的“小英雄”，兩人都是井研中學(xué)高一(14)班的學(xué)生，一位叫朱麗妍，一位叫但余婷。

“感謝您們奮不顧身救了我的孩子，要不是您們及時(shí)出手相救，我真不敢想象后果……”小男孩的母親一個(gè)勁地向兩人道謝。

據(jù)了解，這幾天氣溫驟降，茫溪河水冰涼刺骨，而且河道水深有兩三米，兩位女學(xué)生不顧個(gè)人安危勇救落水兒童的行為，不僅在朋友圈被瘋傳點(diǎn)贊，更在井研大街小巷被人傳誦。

不過，問及危急之時(shí)下水救人的義舉，朱麗妍十分淡定地說，“當(dāng)時(shí)我們周圍也沒有大人，看到小孩在水里快不行了，加上自己會(huì)一些游泳，就沒有想太多，立刻就跳了下去?！?/p>

得知井研中學(xué)兩學(xué)生勇救落水兒童的事跡后，1月19日中午，井研縣委書記周華榮、縣長劉勇來到井研中學(xué)看望慰問兩位“小英雄”，并向朱麗妍和但余婷送上了鮮花，與她們親切交談，詢問事情經(jīng)過，了解她們學(xué)習(xí)生活情況。

周華榮表示，兩位同學(xué)在他人遇險(xiǎn)、生命受到嚴(yán)重威脅的危急時(shí)刻義無反顧挺身而出，其見義勇為、舍己救人的英勇壯舉值得大家學(xué)習(xí)，這是“井研正能量”、井研人的驕傲，全縣教育系統(tǒng)、共青團(tuán)縣委要號(hào)召廣大青少年向朱麗妍和但余婷兩位同學(xué)學(xué)習(xí)。

男子喝多后與女友賭氣，見交警正查酒駕便要吹酒精測試儀，民警因其未開車拒絕，男子隨后竟開著車又來了……

網(wǎng)上有個(gè)段子，說是交警在路口查酒駕，二哥醉醺醺地找警察說：“讓我吹吹。”警察沒理。

于是他沖警察喊：“讓我吹吹。”警察也怒了：“沒開車吹什么吹!”于是二哥扭頭走了，十分鐘后開著車回來，擠到警察面前：“這下能吹了吧?”然后，吹了，酒駕……

1月18日晚，這個(gè)段子在渭南城區(qū)真實(shí)上演，讓查酒駕的臨渭交警大隊(duì)小什中隊(duì)民警哭笑不得……民警說，當(dāng)晚9時(shí)許，該中隊(duì)在勝利大街與三賢路十字設(shè)置酒駕查緝點(diǎn)，對過往車輛駕駛?cè)诉M(jìn)行酒駕排查。

“當(dāng)時(shí)一對男女步行來到查緝點(diǎn)，要求對男子進(jìn)行酒精含量測試，但因?yàn)槟凶記]開車，加上我們都忙著工作，所以拒絕了?！彪S后兩人離開，民警也把這事兒當(dāng)玩笑沒有在意。

誰料大約30分鐘后，一輛轎車突然停到酒駕查緝點(diǎn)，之前要測酒精被拒的男子竟開著車來了。

隨后，民警按照規(guī)定對他進(jìn)行了酒精測試，駕車男子張某的血液酒精含量為115毫克/100毫升，屬于醉酒駕駛。

根據(jù)程序，民警又帶張某到醫(yī)院進(jìn)行抽血檢測。

根據(jù)醫(yī)院出具的血液鑒定報(bào)告，張某的血液酒精含量為223毫克/100毫升，確定屬于醉酒駕駛。

經(jīng)查，當(dāng)晚張某喝酒后女友不高興，但張某否認(rèn)喝了酒，兩人鬧別扭時(shí)見交警正在路口查酒駕，女友便問他敢不敢去測酒精，于是就出現(xiàn)了段子中的那一幕。

民警表示，張某清醒后，對自己的行為十分后悔。

目前，該案正在進(jìn)一步辦理中。

民警介紹，按法律規(guī)定，醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車將被吊銷駕照，5年內(nèi)不得重新取得駕照，并依法追究刑事責(zé)任，處以拘役、并處罰金。

營銷廣播稿【篇6】

獨(dú)白版 30″

女：親，雙十一搶過癮了嗎？沒過癮沒關(guān)系，吉林移動(dòng)無線城市體驗(yàn)精品應(yīng)用，搶“無限”上網(wǎng)流量啦！

無論你是注冊、登錄還是使用，都是有禮貌的，永遠(yuǎn)是無線城市交通暢通的搶手貨！最高贈(zèng)送150兆流量，親，心動(dòng)嗎？心動(dòng)就趕緊搶起來吧！

無線城市，搶無限上網(wǎng)流量！

男中音：活動(dòng)詳詢10086或當(dāng)?shù)馗鳒贤?00營業(yè)廳，中國移動(dòng)通信。

獨(dú)白版 30″

男：劉邦為什么這么快就跑到咸陽去了？小編不解，決定穿上它！

背景音：咻的一聲

男：咳，劉先生，是什么讓你瘋狂地去咸陽的？

劉邦：當(dāng)然是著急搶流量了，吉林移動(dòng)無線城市體驗(yàn)精品應(yīng)用，搶“無限”上網(wǎng)流量！無論是注冊、登錄還是使用，都能獲得流量，這對王者有利，當(dāng)然應(yīng)該認(rèn)真對待。

男：哎呀我去……

男中音：無線城市體驗(yàn)精品應(yīng)用，搶“無限”上網(wǎng)流量！活動(dòng)詳詢10086或當(dāng)?shù)馗鳒贤?00營業(yè)廳，中國移動(dòng)通信。

營銷廣播稿【篇7】

近日，銀聯(lián)新春百福圖正式發(fā)布，向每一位20xx年的辛勤付出者致敬，迎接20xx年農(nóng)歷兔年新春。值此百福圖發(fā)布之際，“用銀聯(lián)納百?！被顒?dòng)在全國各地同步開啟，為廣大用戶準(zhǔn)備了六大福禮活動(dòng)和富有本地特色的地區(qū)性活動(dòng)，前往云閃付還能參加云閃付送福氣活動(dòng)，免費(fèi)領(lǐng)取具有收藏價(jià)值的“銀聯(lián)百福”數(shù)字藏品。

農(nóng)歷春節(jié)是一年歲首，也是國人歡慶團(tuán)圓、祈福新歲的隆重節(jié)日。在這個(gè)辭舊迎新的節(jié)日中，貼“?！弊忠汛蛏仙羁痰膫鹘y(tǒng)文化印記。新春將至，中國銀聯(lián)推出全新設(shè)計(jì)的“銀聯(lián)百福圖”，聚焦親人愛人朋友間的美好情感，每一款“?！辟N中都蘊(yùn)含一句親友愛人的殷殷囑托，包括：為爺爺奶奶祈福的“健胃福”“寬心?！?、為父母祈福的“休閑福”“孝心?！薄樾∨笥哑砀５摹坝赂腋！薄巴じ！?、為戀人祈福的“甜蜜?！薄俺兄Z?！薄⒁约安豢扇鄙俚摹叭腋！薄还P一劃中，將美好祝福融入筆墨間。

“用銀聯(lián)納百福”活動(dòng)還為廣大用戶準(zhǔn)備了六重好禮，包括：“云閃付送福氣”“用銀聯(lián)信用卡筆筆返現(xiàn)月月領(lǐng)獎(jiǎng)”“用銀聯(lián)百萬福禮優(yōu)惠日”“用銀聯(lián)線上支付海量大牌支付立減”“用銀聯(lián)信用卡分期免息立減”“跨境支付選銀聯(lián)尊享環(huán)球旅行福”，用戶參與活動(dòng)就有機(jī)會(huì)享受海量優(yōu)惠福利，前往云閃付搜索“銀聯(lián)福利社”即可了解更多詳情。

銀聯(lián)還在全國多地啟動(dòng)“?！弊种黝}的特色活動(dòng)，為全國用戶帶來實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。目前，百福到滬、百福入閩、百福到京、粵享百福、百福入蘇、百福到魯、蒙享百福、百福入瓊、隴享百福、渝享百福等富有本地地方特色的`銀聯(lián)百福活動(dòng)已在全國同步開啟，各地群眾在購物、購票、出行、餐飲等多種類型的消費(fèi)場景中均有機(jī)會(huì)贏得來自銀聯(lián)的多重福利。

“一百聲囑咐”納祥新春，“一百種祝?！睖嘏袊?。提信心、促消費(fèi)，為惠民生和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展不斷注入新動(dòng)能。

營銷廣播稿【篇8】

因?yàn)檫@種軟文的關(guān)鍵在于吸引網(wǎng)民的注意力，所以，引人注目的標(biāo)題已經(jīng)讓文章成功了一半。

把標(biāo)題制作得搶眼，說到底是為了提高企業(yè)事件新聞報(bào)道的宣傳效果，類似于我們常說的“標(biāo)題黨”，但事件營銷的新聞稿和“標(biāo)題黨”的區(qū)別，還在于內(nèi)容方面也要保證有足夠的質(zhì)量才行。

其次，突出重點(diǎn)新聞要素，讓新聞適合于掃描式閱讀。

同時(shí)立場要鮮明，具有轟動(dòng)性，耐琢磨，能引導(dǎo)讀者能看下去，總之要做到以下幾點(diǎn)——準(zhǔn)確、鮮明、形象、生動(dòng)。

所謂準(zhǔn)確，就是題合文意，概括得當(dāng);所謂鮮明，就是支持什么，反對什么，必須旗幟鮮明地體現(xiàn)在標(biāo)題中;所謂形象，就是讀之令人有身臨其境之感，猶如面對電視鏡頭;所謂生動(dòng)，就是使標(biāo)題生機(jī)勃勃，富于動(dòng)感。

第三，制作便于檢索的概要，讓新聞在搜索引擎上脫穎而出。

搜索引擎已經(jīng)成為人們檢索網(wǎng)上信息必須使用的重要工具，美國SUN公司研究機(jī)構(gòu)的研究發(fā)現(xiàn)，至少超過半數(shù)的網(wǎng)絡(luò)使用者依賴于搜索引擎去尋找自己需要閱讀的網(wǎng)頁。

因此，讓新聞更容易被受眾檢索和查詢，是擴(kuò)大新聞傳播的`影響范圍、增強(qiáng)新聞的再度利用率的重要條件。

這對于企業(yè)事件營銷的新聞稿來說是最為有用的。

要有邏輯、有條理地循序漸進(jìn)，最終達(dá)到潤物細(xì)無聲的效果。

另外，對于企業(yè)而言，一個(gè)媒體上報(bào)道的事件營銷的新聞點(diǎn)最好是一個(gè)，如果是兩個(gè)或者更多的話，反而會(huì)沖淡企業(yè)或者產(chǎn)品所要表達(dá)的信息。

通過以上四個(gè)方面，就可以基本掌握企業(yè)事件營銷新聞稿的寫作要素了。

在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的信息社會(huì)里，掌握了網(wǎng)絡(luò)就掌握了主動(dòng)權(quán)，所以，要充分利用好網(wǎng)絡(luò)所帶來的便捷和優(yōu)勢，為自己的企業(yè)尋找到更多的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

就小記者采寫新聞來說，寫好短消息，便于迅速及時(shí)的報(bào)道新聞事實(shí)，同時(shí)也鍛煉小記者的采寫能力;就讀者閱讀新聞來說，它便于閱讀。

3、“倒金字塔”結(jié)構(gòu)：新聞的寫作是將最重要、最新鮮的事實(shí)寫在新聞的最前面，按事實(shí)重要性程度和讀者關(guān)注的程度先主后次的安排，內(nèi)容越是重要的，讀者越是感興趣的，越要往前安排，然后依次遞減。

這在新聞寫作中稱為“倒金字塔”結(jié)構(gòu)。

1、敘述式導(dǎo)語的寫作：就是直截了當(dāng)?shù)赜每陀^事實(shí)說話，通過摘要或概括的方法，簡明扼要地反映出新聞中最重要、最新鮮的事實(shí)，給人一個(gè)總的印象，以促其閱讀全文。

2、描寫式導(dǎo)語的寫作：記者根據(jù)目擊的情況，對新聞中所報(bào)道的主要事實(shí)，或者事實(shí)的某個(gè)有意義的側(cè)面，作簡練而有特色的描寫，向讀者提供一個(gè)形象，給人以生動(dòng)具體的印象，這就是描寫式導(dǎo)語的一般特點(diǎn)。

一般用在開頭部分，以吸引讀者，增強(qiáng)新聞的感染力。

3、議論式導(dǎo)語的寫作：往往采用夾敘夾議的方式，通過極有節(jié)制、極有分寸的評(píng)論，引出新聞事實(shí)。

背景材料在不少新聞中占據(jù)一定的位置，是新聞稿件中不可缺少的內(nèi)容。

交代背景應(yīng)根據(jù)需要因稿而異，更要緊扣主題，還有交代背景時(shí)不宜太多，材料要寫的生動(dòng)活潑。

營銷廣播稿【篇9】

生活，因讀書而精彩（新莊）；——合肥市新莊小學(xué)教師讀書沙龍活動(dòng)；水韻潺潺，滋潤萬物生靈，書香幽幽，培育蕓蕓眾生；近年來，我們新莊小學(xué)開展了轟轟烈烈的書香校園建設(shè)；活動(dòng)中，不僅有在座年輕老師對好書的精彩推薦，還有；本次讀書沙龍活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)為年輕教師贈(zèng)書環(huán)節(jié)后落下??；

生活，因讀書而精彩（新莊）

——合肥市新莊小學(xué)教師讀書沙龍活動(dòng)

水韻潺潺，滋潤萬物生靈，書香幽幽，培育蕓蕓眾生。

20xx年3月30日，這么一個(gè)陽光燦爛的'春日里，合肥市新莊小學(xué)迎來了本學(xué)期第一次教師讀書沙龍活動(dòng)——生活，因讀書而精彩！

近年來，我們新莊小學(xué)開展了轟轟烈烈的書香校園建設(shè)活動(dòng)，整個(gè)校園都沉浸在一片濃濃的書香氛圍中。

為了讓老師們的讀書空間更加廣闊，學(xué)校不僅為老師們購買了內(nèi)容豐富的教育教學(xué)專著，還為每位老師征訂了各種不同類型的雜志，這些都為大家的茶余飯后提供了最豐富的精神食糧。

這次，學(xué)校想通過“讀書沙龍”這樣一個(gè)平臺(tái)，讓年輕教師展示讀書給他們帶來的精神的升華，來訴說讀書給他們帶來的心靈的洗滌。

活動(dòng)中，不僅有在座年輕老師對好書的精彩推薦，還有蒯震洲、王培君、劉曉妍、高嬋婕、周林等五位老師對《致加西亞的信》的深刻感悟，劉曉妍老師為大家朗誦了一首由吳文娟老師改編的小詩——《我愛我的校園》，更是贏得了在場老師的陣陣掌聲。

最后，黃濤校長對老師們在寒假里寫的《致加西亞的信》讀后感做了一一點(diǎn)評(píng)，并對本次活動(dòng)表示肯定。

本次讀書沙龍活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)為年輕教師贈(zèng)書環(huán)節(jié)后落下帷幕，真誠地希望這次讀書沙龍活動(dòng)能夠再次點(diǎn)燃老師們心中的讀書熱情，也真誠地希望今后有更多的老師能夠站在這樣一個(gè)平臺(tái)上，盡情地訴說著讀書的幸福。

營銷廣播稿【篇10】

學(xué)以致用展示風(fēng)采

——記太原科技大學(xué)華科學(xué)院 “中華灸寶”杯第四屆營銷大賽

2012年11月7日下午2點(diǎn)，由華科學(xué)院經(jīng)管教研室主辦、“中華灸寶”贊助的“中華灸寶”杯營銷大賽，在18樓307教室隆重舉行。作為贊助商，總經(jīng)理李夢潔和副總經(jīng)理米濤林出席了比賽。

比賽開始前，主持人向市場營銷課介紹了兩位嘉賓。之后，作為評(píng)委的何云景教授、郭玉冰教授、馮霞教授、李敏教授、常杰教授在熱烈的掌聲中就座。

比賽分為兩部分：示威和防守。正式開始后，“一鳴”小組率先登場，針對“中華灸寶”太原地區(qū)的推廣開始演示。經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，詳盡的解釋和務(wù)實(shí)的計(jì)劃，他們贏得了大家的一致好評(píng)。

隨后，“唯有愛”小組、“蜜蜂團(tuán)隊(duì)”、“花之火”小組、“開拓者”小組、“沐晨”小組相繼上場。他們或圍繞“中華灸寶”的推廣展開分析、或?qū)Φ萝角煽肆Φ倪M(jìn)一步市場拓展進(jìn)行研討。在每個(gè)小組的演示結(jié)束后，評(píng)委、老師和嘉賓都給出了精彩的點(diǎn)評(píng)。

經(jīng)過激烈的角逐，最終“一鳴”小組奪得一等獎(jiǎng)；“蜜蜂團(tuán)隊(duì)”和“花之火”小組得到二等獎(jiǎng)；“開拓者”小組、“沐晨”小組和“唯有愛”小組收獲三等獎(jiǎng)。此外，時(shí)辰同學(xué)榮膺最佳風(fēng)采獎(jiǎng)，郭則晉同學(xué)獲得最佳組織獎(jiǎng)，劉璐同學(xué)得到最佳答辯獎(jiǎng)。評(píng)委、老師和嘉賓為他們頒獎(jiǎng)并拍照留念。

本次營銷比賽，是我院經(jīng)管教研室堅(jiān)持“學(xué)以致用，實(shí)戰(zhàn)演練”

的思想下舉辦的第四屆營銷大賽，充分考察了同學(xué)們對理論知識(shí)的掌握和實(shí)際運(yùn)用能力，得到了大家的熱烈歡迎和積極參與。比賽結(jié)束時(shí)，在熱烈的掌聲中宣布比賽圓滿成功。

2012年11月8日第二部分：校園閱讀日活動(dòng)通訊。一級(jí)市場營銷

校園讀書節(jié)活動(dòng)通訊稿

高爾基說過：“書是人類進(jìn)步的階梯?！焙脮?，像長者，諄諄教導(dǎo)；似導(dǎo)師，循循善誘；如朋友，心心相印。積累語言，豐富知識(shí)，陶冶情操，造福人生。

1、 深入宣傳，營造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍。

我班召開主題班會(huì)、出名人名言、大家互相交流，多渠道、深層次宣傳讀書的重要意義，通過宣傳營造文化氛圍，提高學(xué)生的認(rèn)識(shí)，為落實(shí)讀書節(jié)方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

2、 落實(shí)責(zé)任，確保讀書節(jié)活動(dòng)順利開展。

為確?！白x書節(jié)”活動(dòng)有效、有序地開展，根據(jù)活動(dòng)方案，落實(shí)責(zé)任。結(jié)合本班特色，制定了任務(wù)明確，便于操作的活動(dòng)計(jì)劃，形成有計(jì)劃、有部署的讀書活動(dòng)，確保了讀書節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。

3、 創(chuàng)新活動(dòng)，為每個(gè)學(xué)生的成長導(dǎo)航。

在讀書日宣傳活動(dòng)中，著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，以形**人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)目標(biāo)，開展了一系列豐富多彩、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了較好的效果。

“讀書節(jié)”活動(dòng)雖已結(jié)束，但活動(dòng)的開展，將對每個(gè)學(xué)生的健康成長產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義。讀書學(xué)習(xí)是一項(xiàng)長期、有效、文明、健康的教育工程。今后，要進(jìn)一步深入開展讀書活動(dòng)，營造濃厚的讀書氛圍，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風(fēng)尚，在全班形**人讀書的良好風(fēng)氣。

與書相伴的生命必須有質(zhì)量和生命力；一個(gè)充滿書香的校園必須有內(nèi)涵和發(fā)展。

市場營銷092201h 2011年4月20篇三：擁抱春天春游活動(dòng)通訊稿

春游活動(dòng)通訊稿

2014年3月11日,春意盎然，微風(fēng)凌凌，在這春暖花開的季節(jié)里，我校六年級(jí)一班全體師生開展了春游活動(dòng)。活動(dòng)的地點(diǎn)是南心洲。早上八點(diǎn)，學(xué)生們聚集在學(xué)校操場上。在政治教育部就安全事項(xiàng)作出指示后，師生們興高采烈地出發(fā)了。

走了一個(gè)半小時(shí)后，我們到達(dá)了目的地。三月的長江大堤是一片綠色的海洋。同學(xué)們光著腳丫，在沙灘上盡情地嬉鬧著，好不開心。

一直到下午三點(diǎn)，師生們才坐車返校，一路回味，即使疲憊，也深感滿足。

營銷廣播稿【篇11】

轉(zhuǎn)觀念闖市場增效益

市場營銷活動(dòng)簡報(bào)

海安鐵聯(lián)物流公司二期市場部，2016年5月5日

【上級(jí)文件】

上海鐵路局4月份貨運(yùn)營銷工作報(bào)告

一、主要指標(biāo)完成情況

1.貨物發(fā)送量

全局4月份日均裝車完成8829車，同比減少531車，降幅5.6%，貨物發(fā)送量完成1471.7萬噸，同比減少235.

1萬噸，減幅13.7%，其中同比裝車數(shù)增加比較大的是集裝箱、工機(jī)、其他、零擔(dān)、金屬五大品類，日均分別增加198車、151車、141車、141車、67車；除徐州、合肥、南京、上海、金華貨運(yùn)中心外，其它單位裝車量同比下降。

2.貨物運(yùn)費(fèi)收入

總體來看，4月份貨運(yùn)收入達(dá)到12.17億元，同比減少3.68億元，減少233億元

2%。各單位同比均減少，其中減少最多的是淮南、徐州、蚌埠、杭州中心，分別減少10456萬元、10096萬元、9822萬元、2914萬元。

3.批量零散貨物快運(yùn)

全局4月份批量零散貨物日均發(fā)運(yùn)1139車，累計(jì)發(fā)送90萬噸，同比增加30萬噸。徐州、淮南貨運(yùn)中心大宗貨物同比增速位居第一，分別增長290%和100%。

4.集裝箱發(fā)送量

全局4月份，集裝箱日均發(fā)送1026車，同比增加198車,增幅24% ，大部分單位日均同比增長，淮南792%、金溫286%、金華203%、合肥146%、上海39%、南京24%、杭州21%，蚌埠2%；同比下降的是蕪湖、徐州，分別減幅為18%、10%。

5.零散貨物快運(yùn)

全局4月份零散貨物快運(yùn)發(fā)送日均完成2974噸，同比上升50%，環(huán)比下降12%，同比增幅前三位分別為：蕪湖（同比增幅2449%）、徐州（同比增幅508%）、合肥貨運(yùn)中心（同比增幅108%），后三位分別為南京（同比降幅21%）、杭州（同比降幅53%）、金華貨運(yùn)中心（同比降幅83%）。

6.商品車運(yùn)輸情況。全局4月份商品車發(fā)運(yùn)1711車，17200臺(tái)，同比增長25.9%；實(shí)現(xiàn)收入2770.6萬元，同比增長26.61%。

7．糧食化肥板塊運(yùn)輸情況

4月份，糧食運(yùn)輸車?yán)塾?jì)裝車6948輛，同比增長5.06%；發(fā)貨43.08萬噸，同比增長6.6%

86%，運(yùn)輸收入8669.45萬元，同比增長8.98%。

同比增量較大的有徐州、合肥、南京貨運(yùn)中心，蚌埠、淮南貨運(yùn)中心同比下降比較明顯。

全局4月份化肥3315車，同比減少26.22%，發(fā)送20.42萬噸，同比減少26.

實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸收入2775.78萬元，同比下降25.62%，蕪湖、淮南、南京等貨運(yùn)中心大幅減少。

8．鋼鐵板塊運(yùn)輸情況

全局4月份鋼鐵板塊日均裝車246車，14447噸，同比減少82車5563噸，環(huán)比增加4車，但因?qū)嵵赜?jì)費(fèi)減少了184噸。與其他單位相比，除上海、淮南外，各單位交通量同比下降。4月，蕪湖，南京和金華三個(gè)貨運(yùn)中心分別推進(jìn)了馬鋼，眉山鋼廠和元立鋼廠的總體規(guī)劃。

徐州、蕪湖、南京、上海4個(gè)貨運(yùn)中心共推進(jìn)11個(gè)單體項(xiàng)目，預(yù)計(jì)新增運(yùn)量4萬噸。

9.物流總承包推進(jìn)情況。全局4月份物流總包簽約數(shù)179個(gè)，在全路排名第二，日均裝車1221車，全路排名第三。

10.接取送達(dá)業(yè)務(wù)

4月份接取送達(dá)收入完成5142.86萬元，超日均進(jìn)度6693.72萬元（按年任務(wù)4億元），超日均進(jìn)度3378.

65萬元（按年任務(wù)5億元）。徐州、蚌埠、合肥貨運(yùn)中心日均進(jìn)度尚未完成。

11.特需班列開**況

經(jīng)總公司審批，4月份共計(jì)開行特需貨物列車23個(gè)流向，新增2個(gè)，開行312列/9918車。截至4月底，全年開行列車799列/25836輛。

12.集中受理推進(jìn)情況

從去年下半年以來，全局集中受理“不見面”辦理比重穩(wěn)步提高，由2015年6月份的90.58%，逐月提高，今年以來每月均在98%以上。

13.95306網(wǎng)運(yùn)**況

截止目前，全局完成客戶注冊27094家、全路排名第4，店面展示6361家、全路排名第3，掛單20367單、全路排名第4。申請訂單7669單，全鐵路排名第六，成交金額199.41億元，全鐵路排名第九。

鐵路物流量為142.6萬噸。

14、客戶檔案建檔情況

根據(jù)客戶檔案建立工作的通知，要求進(jìn)一步完善客戶檔案。截止4月底，公司注冊客戶3966家，合格率94.2%，近期新成立客戶931家。

二、營銷工作亮點(diǎn)

1積極落實(shí)總行供給測試改革的有關(guān)政策

路局黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自上門走訪企業(yè)9家，路局層級(jí)由分管副局長親自帶隊(duì)，逐一走訪對接了全局60家重點(diǎn)企業(yè)；貨運(yùn)中心的級(jí)別團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)分工和保險(xiǎn)，走訪了托管的67家大型企業(yè)；經(jīng)營部層級(jí)按照“三進(jìn)”要求，網(wǎng)格化營銷，分區(qū)劃片，落實(shí)到人，確保既有、潛在、流失客戶一個(gè)不漏，廠、礦、園區(qū)全面覆蓋。

2“總對總”營銷對接多家企業(yè)

4月28日路局在杭州北站貨場召開“總對總”戰(zhàn)略合作現(xiàn)場會(huì)，邀請聯(lián)合利華、新興鑄管、圣象集團(tuán)、金光集團(tuán)、海爾日日順物流****等近30家全國知名大企業(yè)、大客戶參會(huì)。通過現(xiàn)場會(huì)，向客戶推介鐵路貨運(yùn)新產(chǎn)品、新服務(wù)，現(xiàn)場簽訂“總對總”戰(zhàn)略合作協(xié)議書。

3.深入開展鋼鐵板塊客戶對接

截至4月底，共走訪對接全局范圍內(nèi)主要的大型鋼鐵企業(yè)31家生產(chǎn)企業(yè)和7家物流企業(yè)，通過鐵路運(yùn)輸?shù)?9家生產(chǎn)企業(yè)和7家物流企業(yè)，年發(fā)運(yùn)量在420萬噸，占全局鋼鐵品類發(fā)運(yùn)量的64.5%，通過實(shí)重計(jì)費(fèi)政策宣傳，客戶紛紛表示將提高鐵路發(fā)運(yùn)占比，預(yù)計(jì)可增長50萬噸的發(fā)運(yùn)量。

4、開展商品糧板塊營銷活動(dòng)

組織對重點(diǎn)糧食加工企業(yè)和化肥運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行了全面的市場考察。截至4月底，共計(jì)走訪126家客戶，其中化肥43家，糧食93家，并對糧食、化肥的運(yùn)輸市場情況進(jìn)行了調(diào)研。對糧食，按總公司要求，搭建公共**平臺(tái)，管內(nèi)所有的糧食客戶按區(qū)域享受同等**政策，不設(shè)門檻運(yùn)量，對糧食客戶不實(shí)行運(yùn)量保證金制度，同時(shí)對淮南、淮北5個(gè)主要的糧食主產(chǎn)區(qū)，投資興建集裝箱設(shè)備，大力減少糧食裝卸質(zhì)量效率，得到市場和客戶的認(rèn)可，預(yù)計(jì)2016年運(yùn)量相比2015年，糧食類特別是成品糧運(yùn)輸將實(shí)現(xiàn)增量100萬噸目標(biāo)。

三、存在的問題

1隨著特高壓和特高壓輸電線路的開通，管道對煤炭的需求不足

除了國家推進(jìn)環(huán)保節(jié)能以及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展等原因，促使煤炭需求下降外，水電運(yùn)行良好、管內(nèi)沿海省份外購電增加也是不可忽視的一個(gè)重要因素。去年溪洛渡-浙西跨區(qū)輸電線路的投產(chǎn)，加上之前已投產(chǎn)的跨區(qū)輸電線路，使四川、云南等地水電大量輸往華東等地，用電的增量全被外來電大幅增長的水電所消化。其中，上海外電比例最高，占65%，浙江外協(xié)電力占總發(fā)電量的33%，江蘇的外電占總發(fā)電量的27%。

去年以來上海局管內(nèi)主要電廠負(fù)荷基本都在50%以下，煤炭需求嚴(yán)重不足，管內(nèi)電煤也從高峰的日均4000車跌到了目前的日均1500車。

2、國產(chǎn)金礦增量不明顯

4月份以來我局金礦貨源發(fā)送出現(xiàn)大幅回升，達(dá)到日均1777車，但國產(chǎn)礦增量不明顯，一些批復(fù)的項(xiàng)目不是沒有執(zhí)行，就是進(jìn)度欠賬較大，特別是南京、蕪湖、杭州三個(gè)貨運(yùn)中心的國產(chǎn)金礦項(xiàng)目還有待于加大推進(jìn)力度。

3、零散貨物快運(yùn)降幅較大

4月份全局零散貨物快運(yùn)日均發(fā)送2974噸，環(huán)比下降12%，下滑主要原因是部分單位對零散快運(yùn)業(yè)務(wù)重視不夠，營銷力度不夠，服務(wù)質(zhì)量不高。零散貨物快運(yùn)業(yè)績較差的單位分別是南京、杭州、金華貨運(yùn)中心。

四、下一步營銷工作要求

1抓好大規(guī)模新項(xiàng)目建設(shè)。切實(shí)按照“三種精神”的要求，積極深入市場，廣攬貨源，以增運(yùn)上量，搶占市場份額，降低全社會(huì)物流總成本為最終目的。一是控制港口金礦項(xiàng)目的運(yùn)營。

既要抓好裝車端的生產(chǎn)組織，貨源、資金、及船期對接；同時(shí)，積極協(xié)調(diào)和聯(lián)系到貨端的廠家進(jìn)行原材料的卸車和日常生產(chǎn)；提高項(xiàng)目運(yùn)營效率，增加運(yùn)量。二是繼續(xù)做好煤炭項(xiàng)目的挖潛增運(yùn)。各相關(guān)貨運(yùn)中心要繼續(xù)深入各大礦、電廠及大客戶，切實(shí)了解他們的真實(shí)需求和意圖，把我們的政策宣傳到位讓供需雙方都能清楚我們鐵路的相關(guān)政策，做到信息對稱。

三是用好焦炭實(shí)重計(jì)費(fèi)新政策，在前期調(diào)查基礎(chǔ)上，以公路市場**為參考，以增量保收為原則，派駐營銷小組，掌握企業(yè)產(chǎn)、銷、運(yùn)情況，積極主動(dòng)參與客戶的全程物流方案設(shè)計(jì)，引導(dǎo)經(jīng)銷商選擇鐵路運(yùn)輸。

2加強(qiáng)大宗貨物快遞業(yè)務(wù)的營銷。一是按照總公司盛總要求，制定零散貨物快運(yùn)業(yè)務(wù)策劃方案，落實(shí)產(chǎn)品、**、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)輸組織、信息系統(tǒng)支持、市場營銷推廣及推進(jìn)工作等相關(guān)內(nèi)容，按局領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)工作組織推進(jìn)。二是各單位要高度重視發(fā)展散貨快遞業(yè)務(wù)，層層分解指標(biāo)，共擔(dān)壓力；三是要充分發(fā)揮網(wǎng)格化營銷體系作用，按區(qū)分片組組營銷人員向工業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)、貨運(yùn)市場宣傳推介，組織攬貨；四是要充分發(fā)揮鐵路1.

5噸小集裝箱運(yùn)輸安全和政策優(yōu)勢，增加鐵路1.5噸小箱件在散貨快運(yùn)中的推廣應(yīng)用。

三。大力組織適合集裝箱運(yùn)輸?shù)募b箱運(yùn)輸，力爭完成年任務(wù)1400萬噸，日裝車1100輛以上。重點(diǎn)針對管內(nèi)易損、易污和高附加值貨物進(jìn)行了調(diào)研，對管內(nèi)食用調(diào)味品、酒、瓷器、藥品、化妝品、玻璃制品廠家進(jìn)行逐家走訪，推介小型箱使用，力爭月完成800箱。

4、按“一廠一方案、一區(qū)域一政策”思路，對馬鋼、寶鋼、沙鋼、元立等鋼材制訂營銷策略和**方案，與公路、水路運(yùn)輸開展合理競爭，努力擴(kuò)大運(yùn)量、拓展市場。

5根據(jù)總行要求，有關(guān)中心繼續(xù)為徐州、淮南等糧食主產(chǎn)區(qū)摸清市場**，提出建設(shè)公共交通平臺(tái)的方案。同時(shí)各相關(guān)貨運(yùn)中心要積極推進(jìn)散糧入箱運(yùn)輸項(xiàng)目，加快推進(jìn)散糧裝箱場地建設(shè)進(jìn)度，宣傳推介35噸箱快速投入使用（完）

營銷述職報(bào)告(熱門11篇)

欄目小編費(fèi)心籌備，為大家呈現(xiàn)最新的“營銷述職報(bào)告”，大家是否喜歡呢？團(tuán)隊(duì)中使用文檔處理工具可以快速傳遞和分享信息，我們在寫作時(shí)可能會(huì)犯迷惑，這時(shí)候就可以查看相關(guān)的范文。范文可以幫助我們更好地理解法律法規(guī)，僅供參考，一起來看看吧！

營銷述職報(bào)告【篇1】

提筆寫總結(jié)，就預(yù)示一年的時(shí)間業(yè)已過去?；叵肽甑目偨Y(jié)中的種種計(jì)劃打算，感想良多!歸納總結(jié)如下：

⒈行業(yè)市場容量變化

今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。

⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢

市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。

⒊競爭市場份額排名變化

從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);

⒋渠道模式變化及特點(diǎn)

年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

營銷述職報(bào)告【篇2】

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、職工同志們：

大家下午好！

我參加工作十多年來，一直在支公司生技股從事安全生產(chǎn)管理工作，今年1月份，領(lǐng)導(dǎo)安排我到營銷部工作，我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和信任，給我一個(gè)到新崗鍛煉的機(jī)會(huì)，特別是近三個(gè)月來，我在營銷部工作中得到了支公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的大力支持與幫助。在此，我對你們表達(dá)我最誠摯的感謝。

下面，我僅就到營銷部近一年來所做的一些工作及今后工作的一些想法，向大家做簡要匯報(bào)：

一、20xx年度所做工作

1、抓住要害，重心下沉，農(nóng)網(wǎng)安全實(shí)現(xiàn)全年無事故

農(nóng)網(wǎng)的安全管理，由于人員素質(zhì)，工作性質(zhì)等原因安全工作如臨深淵，如履薄冰，我充分發(fā)揮多年高安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，抓住了反人生事故，危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)控等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，針對出現(xiàn)的不安全苗頭，及時(shí)控制消除，習(xí)慣性違章得到有效遏制，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)網(wǎng)安全無事故的目標(biāo)。

2、集中力量，以點(diǎn)帶面，營銷八個(gè)一管理在XX生根開花

今年9月份以來，根據(jù)XX、XX二位局長安排部署，支公司抽調(diào)了有關(guān)人員，在新店所進(jìn)行維持兩個(gè)月的整改，使該所營銷管理臺(tái)帳達(dá)到了分公司一流水平；隨后我組織了其它所的專責(zé)人員進(jìn)行了幾輪次的培訓(xùn)，有力推動(dòng)了整個(gè)支公司營銷管理水平的提升。

3、立說立行，在創(chuàng)建208供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色通道工程中當(dāng)好排頭兵

我深刻領(lǐng)會(huì)身體力行，局領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，在我和我領(lǐng)導(dǎo)的營銷部門手中拖延，主動(dòng)當(dāng)好分管領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，不分節(jié)假日，加強(qiáng)對所站的監(jiān)控，從而使優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作短期內(nèi)取得了一定成績

4、抓住重點(diǎn)，嚴(yán)格考核，經(jīng)營指標(biāo)完成升降有序

調(diào)整后我繼續(xù)完善以前不少的生產(chǎn)網(wǎng)改工作，但作為營銷部的負(fù)責(zé)人我始終心里清楚自己的本職，在營銷部管理工作中，我始終抓住電費(fèi)回收和線損管理兩個(gè)重點(diǎn)，采取了一系列的措施，強(qiáng)化對重點(diǎn)欠費(fèi)戶和線損異常臺(tái)區(qū)的監(jiān)控，保證全年經(jīng)營指標(biāo)的全面完成

5、勇承責(zé)任，克難奮進(jìn)，網(wǎng)改工程圓滿結(jié)束

今年在網(wǎng)改工作中我作為網(wǎng)改工程的實(shí)施部門負(fù)責(zé)人，盡力當(dāng)好支公司、供電所網(wǎng)改村的橋梁紐帶，針對一些瑣碎繁雜有糾紛的事情，我不厭其煩、耐心解釋。組織進(jìn)行了全部低壓村的改造任務(wù)，并承擔(dān)了全部種低壓工程的驗(yàn)收工作。

二、20xx年工作中面臨的困難

1、農(nóng)網(wǎng)安全列入省公司考核范圍自己感到責(zé)任重大，如履薄冰

20xx年省公司將農(nóng)網(wǎng)安全列入考核范圍，作為農(nóng)電工作管理工作負(fù)責(zé)我深感責(zé)任重大，唯恐抓不到位，讓職工造成傷害，讓領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)責(zé)任，根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為農(nóng)網(wǎng)安全的穩(wěn)定因素有以下幾個(gè)方面：

（1）安全管理上存在不到位情況，不能真正做到安全可控、在控、能控。

（2）供電所增加了工作量與供電所人員少，技術(shù)力量薄弱之間的矛盾日趨明顯。

（3）對農(nóng)電工的管理仍是一種粗放式管理，部分管理人員班組長責(zé)任心不強(qiáng)。

（4）農(nóng)網(wǎng)設(shè)備狀況令人擔(dān)憂，部分改造線路不徹底，仍有LJ-25、LJ-16純鋁線仍在運(yùn)行，改造時(shí)使用部分劣質(zhì)瓷瓶，斷線現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；改造的電表箱，配電柜銹蝕，損壞嚴(yán)重，嚴(yán)重影響設(shè)備的改造中的生產(chǎn)控制成本，和導(dǎo)線、電桿、配變已不滿足運(yùn)行需求，嚴(yán)重影響安全運(yùn)行。

2、由于多方面原因營銷八個(gè)一管理的推進(jìn)不盡如人意

3、經(jīng)營指標(biāo)壓力增大

20xx年由于省公司對分公司售電量線損等指標(biāo)的壓力必然會(huì)傳遞到支公司一級(jí)，且營銷自動(dòng)化的實(shí)施使電費(fèi)管理透明，而我們以前采取完成指標(biāo)的辦法受到?jīng)_擊，不嚴(yán)格管理嚴(yán)格考核必將被動(dòng)

4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌尚未完全叫響，工作力度仍需加大

5、營銷部門人員爭先意識(shí)不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀，固步自封，缺乏競爭的勇氣與意識(shí)，影響了工作的高質(zhì)量的完成

三、個(gè)人存在的問題與不足

1、專業(yè)知識(shí)尚待完善

由于我一直從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作，過去對營銷業(yè)務(wù)接觸甚少，缺乏一定的營銷業(yè)務(wù)知識(shí)，營銷業(yè)務(wù)工作創(chuàng)新不足；尚需加強(qiáng)學(xué)習(xí)

2、深入基層調(diào)研不夠

營銷部所管業(yè)務(wù)點(diǎn)多、面廣、線長、范圍大，自己不免被瑣事糾纏，因此深入一線檢查、指導(dǎo)、調(diào)研不夠；

3、管理力度不足

執(zhí)行規(guī)章制度存在好人主義，拉不下面子，考核不嚴(yán)格。

四、20xx年工作思路：

1、以開展供電所規(guī)范化管理為主線，深入開展反違章、反人身事故活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)供電所防人身事故“十不準(zhǔn)”。主要做好以下幾方面工作

（1）加大對供電所員工的安全教育培訓(xùn)，把深入開展反違章培訓(xùn)工作真正落實(shí)到實(shí)處，主要以安規(guī)、兩票及規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)書內(nèi)容為主，對供電所職工分專業(yè)、分層次，采取集中與自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)教育，并每季組織一次調(diào)考，考試成績與收入掛鉤，通過考試促進(jìn)學(xué)習(xí)，以提高全體農(nóng)電工作人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能。

（2）制定檢修過程監(jiān)督辦法，利用錄音筆及照相機(jī)，對檢修過程中班前后會(huì)，裝設(shè)安全措施（驗(yàn)電接地線）檢修現(xiàn)場全家福，工作終結(jié)、現(xiàn)場工作票五個(gè)環(huán)節(jié)必須留有音像資料的方式，來規(guī)范檢修現(xiàn)場的管理，規(guī)范工作負(fù)責(zé)人按規(guī)定辦理工作票，召開班前后會(huì)，按要求做安全措施，人員按規(guī)定著裝等行為。

（3）深入基層加大監(jiān)督，考核力度，采取不定期突擊檢查方式規(guī)范基層站所作業(yè)行為。

（4）建立大型作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)督制度：10KV設(shè)備檢修，班所長必須到位，全線路停電或復(fù)雜的檢修工作親自到位，或營銷部必須有人到位。

（5）10KV線路的運(yùn)行維護(hù)，農(nóng)網(wǎng)安全積極研究和探索能夠適應(yīng)考核辦法的新機(jī)制。

（6）開展供電所規(guī)范化管理活動(dòng)和執(zhí)行修編各專業(yè)規(guī)范化作業(yè)指導(dǎo)書為突破口，全面提升供電所管理水平。

2、以營銷“八個(gè)一”及營銷自動(dòng)化工作為基礎(chǔ)，規(guī)范營銷基礎(chǔ)管理工作，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理工作信息化。

（1）組成供電所攻關(guān)團(tuán)隊(duì)，利用2-3個(gè)月時(shí)間，全面推廣XX所建立的營銷八個(gè)一模板，并能實(shí)現(xiàn)共享。

（2）全面推廣使用供電所綜合信息管理系統(tǒng)軟件。

3、特色服務(wù)，創(chuàng)新管理，引申沁電服務(wù)品牌。

進(jìn)一步深化“208供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)綠色通道工程”，建立以人為本的服務(wù)文化，更新服務(wù)觀念，創(chuàng)新服務(wù)手段，創(chuàng)建服務(wù)品牌，規(guī)范服務(wù)行為。

4、加強(qiáng)經(jīng)營指標(biāo)的管理，特別是電費(fèi)回收、線損指標(biāo)的管理

完善線損指標(biāo)的計(jì)劃管理，健全考核制度，實(shí)行責(zé)任追究，確保線損指標(biāo)的完成，建立健全電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制特別是對風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，收費(fèi)電費(fèi)保證金和簽訂分次付款協(xié)議，規(guī)避電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，完善電費(fèi)考核，實(shí)行責(zé)任牽連，重獎(jiǎng)重罰，確保電費(fèi)顆粒歸倉。

5、在農(nóng)用電工作中全面開展同業(yè)對標(biāo)工作

以XXXX營銷管理為標(biāo)桿，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，將指標(biāo)細(xì)化分解，在條件允許的情況下，再去南郊支公司進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù)，爭取使我支公司營銷部的各項(xiàng)工作都達(dá)到甚至超過南郊支公司。

6、全面完成城網(wǎng)改造工作

城網(wǎng)改造省公司已批復(fù)計(jì)劃，審定概算，20xx年在城網(wǎng)改造方面，充分利用省公司下達(dá)有限的資金，徹底解決目前城內(nèi)存在的薄弱環(huán)節(jié)，提高城網(wǎng)設(shè)備供電能力，解決不安全隱患。

7、加強(qiáng)人員管理，充分調(diào)動(dòng)管理人員及班組長的主觀能動(dòng)性，明確職責(zé)。

在20xx年，在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我有信心、有決心，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，力改不足，盡心盡職，全力以赴，我將不辜負(fù)支公司領(lǐng)導(dǎo)的委托，不辜負(fù)職工們的期望，把營銷部帶成一個(gè)學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力最強(qiáng)的股室。力爭實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理模板化，日常管理流程化，人員管理人性化，整體管理規(guī)范化的“四化”目標(biāo)，經(jīng)過全體營銷人員大力協(xié)作、辛苦工作，力爭在供電所規(guī)范化管理中，在全區(qū)排名達(dá)到中上等水平，一個(gè)所進(jìn)入前三名，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作走在分公司前列，營銷管理工作處于分公司前四名。

由于本人工作能力有限，加之進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境，難免有疏漏和不足之處，在此，誠懇地請各位領(lǐng)導(dǎo)及職工同志們對我今后的工作給予指導(dǎo)和幫助

營銷述職報(bào)告【篇3】

醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)院要生存，醫(yī)院要發(fā)展，質(zhì)量是關(guān)鍵。因此，今年我院的業(yè)務(wù)工作，在衛(wèi)生局及院長的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，結(jié)合市縣開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“質(zhì)量管理年”活動(dòng)，以創(chuàng)建二級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)十項(xiàng)基礎(chǔ)質(zhì)量達(dá)標(biāo)為契機(jī)，狠抓了醫(yī)療質(zhì)量的管理工作，取得了些許成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療質(zhì)

量管理年活動(dòng)、積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施和開展“抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)”的精神，建立了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)，認(rèn)真落實(shí)抗菌藥物臨床合理應(yīng)用各項(xiàng)措施，起草下發(fā)《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，加強(qiáng)了醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格抗菌素品種遴選和分線分級(jí)使用，，減少了抗菌素不合理應(yīng)用，降低了醫(yī)療費(fèi)用。

二、進(jìn)一步狠抓“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，為確保醫(yī)療質(zhì)量

提高整體醫(yī)療人員的素質(zhì)。我們對全院醫(yī)療、醫(yī)技、檢驗(yàn)人員，加強(qiáng)了基本理論、基本知識(shí)、基本技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全年共開展了各種技能培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座50個(gè)學(xué)時(shí)，達(dá)到了預(yù)期的目的，樹立“嚴(yán)格管理、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度”的管理理念，每周一我和醫(yī)務(wù)科長、護(hù)理部主任、感染辦主任深入科室業(yè)務(wù)查房一次，對病歷、處方的書寫、抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用、住院病人的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等進(jìn)行全面的檢查和督促，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，提高了病歷書寫質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，消除安全隱患，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。使醫(yī)院的醫(yī)療工作逐步形成制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。

三、狠抓醫(yī)療核心制度的落實(shí)

為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全。我們首先狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí)，加強(qiáng)了病例討論，會(huì)診、轉(zhuǎn)診，差錯(cuò)事故登記，三級(jí)查房及病歷書寫等管理。據(jù)質(zhì)控科的統(tǒng)計(jì)，我院出院病歷甲級(jí)病歷率達(dá)90.1％，病歷返修率

四、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力。為進(jìn)一步提高

醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，讓年輕一代脫穎而出，鼓勵(lì)年輕人努力學(xué)習(xí)，我們選派業(yè)務(wù)骨干4人到省級(jí)和西安市醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，同時(shí)派出10人次參加省內(nèi)外的各類學(xué)術(shù)活動(dòng)，提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)識(shí)水平，為科室的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。內(nèi)科做為我院的脾胃病特色科室，為進(jìn)一步加強(qiáng)其技術(shù)力量，提高診療水平，我們返聘了名老中醫(yī)鄧久清和孫朝潤坐診總院門診，給予專題講座、查房、會(huì)診、疑難病歷分析等。進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)診、三級(jí)查房和病例討論，提高了內(nèi)科的整體技術(shù)水平。

五、加強(qiáng)醫(yī)療管理，做好病房醫(yī)療工作。為進(jìn)一步提高

醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)療安全。除了狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作常規(guī)和各崗位職責(zé)的落實(shí)，還開展了疑難病例討論、會(huì)診及醫(yī)囑、處方點(diǎn)評(píng)抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)，完善了三級(jí)查房及病案歸檔管理。嚴(yán)格要求：①病房嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師負(fù)責(zé)制，科主任（副主任）醫(yī)師每周至少查房2次，同時(shí)做好查房記錄。②乙類以上（包括乙類）手術(shù)病人都要做好術(shù)前討論，對術(shù)前的診斷，手術(shù)適應(yīng)癥，術(shù)中可能發(fā)生的問題，術(shù)后并發(fā)癥以及采取的防治措施等都要和病人家屬講清楚，并做好記錄。近親屬完全同意手術(shù)并同時(shí)在手術(shù)協(xié)議書上簽字后醫(yī)院方可安排手術(shù)（知情權(quán)）。③對疑難危重病人要及時(shí)組織科內(nèi)病例討論或院內(nèi)外會(huì)診。經(jīng)過大家共同努力，我院今年住院病人入院診斷與出院診斷符合率為98.3％；重大手術(shù)，術(shù)前診斷與術(shù)后診斷符合率為

99.38％；無菌手術(shù)甲級(jí)愈合率為100％；刀口感染率為0；重危病人搶救成功率91.67%；成份輸血率83.33%；大型儀器檢查陽性率84.6%；病歷書寫及時(shí)率98.13%；處方合格率為96.12％。

六、加強(qiáng)門診工作

①要求實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，決不允許各級(jí)、各類醫(yī)療衛(wèi)生人員借任何理由推諉病人；

②病人到科室門診就診，非本專業(yè)疾病，應(yīng)轉(zhuǎn)入相關(guān)科室就診，不許超范圍執(zhí)業(yè)；

③門診實(shí)行病人選醫(yī)生，為便于病人選醫(yī)生。我們將全院醫(yī)生像片、當(dāng)日值班專家、專家詳細(xì)情況及各科情況在門診大廳公布。

④門診病歷書寫要規(guī)范，應(yīng)包括主訴、現(xiàn)病史、既往史、查體情況，輔助檢查，擬診疾病，治療方案各種檢查申請單填寫要符合要求，不許缺項(xiàng)、漏項(xiàng)。

七、為提高我院醫(yī)療水平，增強(qiáng)醫(yī)療市場競爭力，新購

置了化驗(yàn)室的全自動(dòng)生化儀、洗板機(jī)、酶標(biāo)儀，兩臺(tái)進(jìn)口彩超、十二導(dǎo)聯(lián)動(dòng)態(tài)心電機(jī)、電子透視機(jī)和x線機(jī)、拍片用c型壁等基礎(chǔ)設(shè)備配置，改善了就醫(yī)和診治環(huán)境，工作中嚴(yán)格要求醫(yī)護(hù)人員規(guī)范執(zhí)行各種診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，避免了誤診誤治，杜絕了醫(yī)療差錯(cuò)事故。

八、加強(qiáng)對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及七個(gè)配套文件的學(xué)習(xí)

專門制訂了嵐中醫(yī)字發(fā)(20xx)26號(hào)文《關(guān)于對暫未取得執(zhí)業(yè)資格衛(wèi)生技術(shù)人員管理辦法》，為《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及配套文件在我院的貫徹實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。

營銷述職報(bào)告【篇4】

提筆寫總結(jié)，就預(yù)示一年的時(shí)間業(yè)已過去。回想年的總結(jié)中的種種計(jì)劃打算，感想良多!歸納總結(jié)如下：

⒈行業(yè)市場容量變化

今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競爭也加強(qiáng)了。

⒉品牌集中度及競爭態(tài)勢

市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會(huì)所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。

⒊競爭市場份額排名變化

從年的市場競爭份額排名第四(排名依次為：夢天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);

⒋渠道模式變化及特點(diǎn)

年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。

⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

年的賓館銷售是水平的，即市場與銷售一起完成，做市場與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場的培植：今年我們建立有效客戶檔案個(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì)上的.銷售雙軌制方向發(fā)展。

營銷述職報(bào)告【篇5】

根據(jù)公司《崗位職責(zé)描述》營銷專員的主要工作職責(zé)如下：

1、對大區(qū)各辦事處提供的市場信息進(jìn)行匯總分析，針對當(dāng)前市場競爭環(huán)境，結(jié)合預(yù)算同期等因素提出大區(qū)整體營銷方案；

2、根據(jù)辦事處預(yù)算及銷售計(jì)劃，對各辦上報(bào)的各類方案進(jìn)行審核，給大區(qū)總經(jīng)理提供參考意見；

3、對各辦事處的營銷方案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)估、并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；

4、根據(jù)業(yè)務(wù)計(jì)劃，對辦事處上報(bào)的月、周計(jì)劃進(jìn)行審核；

5、組織收集公司產(chǎn)品及競品的價(jià)格體系、銷售政策、覆蓋率、占有率、產(chǎn)品走勢等相關(guān)信息；

6、對基礎(chǔ)資料信息組織進(jìn)行調(diào)研、分析、評(píng)估和反饋；

7、督促各辦事處實(shí)施及嚴(yán)格執(zhí)行大內(nèi)定管理制度，做好考核、檢查評(píng)估工作；

8、完成大區(qū)總經(jīng)理要求的其他相關(guān)工作；

把工作性質(zhì)定性為：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。

一個(gè)半月來的工作實(shí)踐使我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)助理，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任；正確認(rèn)識(shí)所處的位置。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看，屬“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司各部門負(fù)責(zé)人，所以在實(shí)際工作中我的做法只能是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)上級(jí)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把工作性質(zhì)搞清，自覺維護(hù)同事之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己，作一個(gè)為人誠懇、忠于職守，勤于職守、勝任職責(zé)的營銷專員。

催辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，感謝各辦同事都給予了我很大的支持，自已也努力在短時(shí)期內(nèi)提高專業(yè)知識(shí)水平，力爭做到對工作主動(dòng)催辦和協(xié)調(diào)，對上級(jí)起到參謀的作用，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方。

為發(fā)揮好參謀助手作用，真正為公司和員工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中采取不同的方式了解生產(chǎn)銷售情況，傾聽各辦領(lǐng)導(dǎo)和員工的建議，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和銷售經(jīng)營實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理反映。

承辦工作是主要工作之一，有來自總經(jīng)理、各部負(fù)責(zé)人，也有來自外部的，但主要是來自公司各部的事宜，還有些日常事務(wù)性工作，可以說是較瑣碎的，如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作，我堅(jiān)持的做法：一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng)，先急后緩；二是先辦上級(jí)和外來的，后辦內(nèi)部的；但總的原則，承辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向員工負(fù)責(zé)。

雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)和各部同仁的大力支持是密不可分的，但作為總經(jīng)理的助理，工作上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，問題也還不少，主要表現(xiàn)在：

1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒有及時(shí)地掌握，以致為總經(jīng)理參謀還不到位。

2、對本公司產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)不夠，在產(chǎn)品設(shè)置等方面沒有起到參謀作用。

3、個(gè)人文化知識(shí)不夠豐富，文學(xué)、各種軟件知識(shí)運(yùn)用、財(cái)務(wù)等等知識(shí)急需充電。

營銷述職報(bào)告【篇6】

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力十分雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說，銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己！這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的十分棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢？其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好，能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者！了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的，當(dāng)然我選對了！

在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé)，做自己的工作不僅僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的，所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢？當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題：

1、主觀認(rèn)識(shí)不足，談客戶時(shí)思路不夠清晰；

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定；

營銷述職報(bào)告【篇7】

時(shí)光如梭，當(dāng)我意氣奮發(fā)地跨入二十一世紀(jì)的時(shí)候，不知不覺中參加工作已滿十五個(gè)年頭。回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵?，F(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)

政治上堅(jiān)定，思想上成熟

一個(gè)人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵(lì)力量。我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識(shí)在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識(shí)上升到了理性認(rèn)識(shí)。在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。年月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)_建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論。把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會(huì)主義的實(shí)踐中去。既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。在社會(huì)實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。

因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念，堅(jiān)定不移的政治立場，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。偉大寓于平凡。我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。

我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上。

營銷意識(shí)心得14篇

當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編收集整理的營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

營銷意識(shí)心得 篇1

當(dāng)前，農(nóng)村信用社作為最基層的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，在促進(jìn)農(nóng)民致富、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的地位越來越突出。立足農(nóng)村、服務(wù)“三農(nóng)”的辦社宗旨確定了農(nóng)村信用社的主要服務(wù)對象是廣大農(nóng)村的千家萬戶，點(diǎn)多面廣、工作量大、經(jīng)濟(jì)效益相對較低，是目前農(nóng)村信用社面臨的客觀問題。為了生存和發(fā)展，農(nóng)村信用社在深化改革的同時(shí)，必須提高自身經(jīng)濟(jì)效益，追求和實(shí)現(xiàn)利潤最大化，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵步驟是抓好貸款營銷工作。

一、當(dāng)前在貸款營銷中存在和面臨的問題

1、社會(huì)信用環(huán)境不佳。由于受社會(huì)各方面不良因素的影響，有些貸戶的誠實(shí)守信意識(shí)有淡化，故意以各種方式躲避債務(wù)，也有一些貸戶存在觀望、等待心理，能拖則拖，能賴則賴，加上一些企業(yè)經(jīng)營以關(guān)停、破產(chǎn)等形式逃避債務(wù)，給信用社的貸款回收工作帶來阻力。

2、貸款抵押擔(dān)保機(jī)制尚不健全。歷年陳欠的信用貸款、村組集體棚架貸款、行政干預(yù)形成的不良貸款等等，已經(jīng)成為既定的風(fēng)險(xiǎn)，而目前正在推行的小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款等方式，也在一定程度上存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。農(nóng)民在發(fā)展生產(chǎn)過程中，各種意外情況難以避免，由于缺乏有效和抵押擔(dān)保，致使貸款的風(fēng)險(xiǎn)相對集中于農(nóng)村信用社。所以，雖然農(nóng)村信用社對推行貸款營銷積極性很高，但由于受外部信用環(huán)境的制約，也時(shí)有重重困擾。

3、營銷資金不足。目前，雖然農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營機(jī)構(gòu)已大部分從農(nóng)村撤出，但郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)仍在占據(jù)著一定的農(nóng)村資金市場，其經(jīng)營條件和服務(wù)手段都大大優(yōu)于農(nóng)村信用社，同時(shí)各縣域商業(yè)銀行經(jīng)營機(jī)構(gòu)在農(nóng)村吸收的資金很少用于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而是大量流入大中城市或大型國有企業(yè)，致使農(nóng)村資金大量分流。使農(nóng)村資金的供求矛盾日益突出。從內(nèi)部情況看，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、貸戶經(jīng)營管理等因素影響，農(nóng)村信用社投放的信貸資金存在很大風(fēng)險(xiǎn)，有些貸款已經(jīng)形成呆滯、呆帳，長年沉積，增加了不良貸款比重，很大程度的制約了農(nóng)村信用社經(jīng)營效益的提高，也直接削弱了農(nóng)村信用社支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的資金實(shí)力。

4、小額貸款難以滿足農(nóng)戶對貸款多層次的需求。農(nóng)村信用社貸款營銷的重點(diǎn)是種養(yǎng)加工等各種發(fā)展類型的農(nóng)戶。目前在開展農(nóng)戶貸款營銷工作中，存在兩個(gè)較為突出的問題：一是對于存在往年陳欠貸款且無能力償還或生產(chǎn)基礎(chǔ)差、承貸能力不強(qiáng)的貸戶，農(nóng)村信用社從自身利益角度出發(fā)，一般不敢輕易對其投放貸款，形成懼貸現(xiàn)象;二是經(jīng)濟(jì)條件相對較好，發(fā)展思路明確，有較大發(fā)展規(guī)劃的農(nóng)戶，已不滿足于小規(guī)模的保守經(jīng)營，需要大額貸款支持，進(jìn)行多種經(jīng)營或擴(kuò)大再生產(chǎn)，對于幾千元的小額貸款不感興趣，不愿從農(nóng)村信用社貸款，也在一定程度上制約了農(nóng)村信用社的貸款營銷工作開展。

5、部分內(nèi)部管理制度影響了貸款營銷。一是隨著農(nóng)村信用社內(nèi)部管理制度的日趨完善與加強(qiáng)，在信貸管理方面，貸款第一責(zé)任人制度、貸款責(zé)任追究制度的建立和實(shí)施，使貸款的發(fā)放責(zé)任得以切實(shí)落實(shí)，包放、包收、包效益已成為貸款管理工作的一項(xiàng)基本要求。貸款放得出收不回來，貸款責(zé)任人要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因此，在貸款營銷人員中也相應(yīng)產(chǎn)生了懼貸心理。二是少數(shù)農(nóng)村信用社的負(fù)責(zé)人在思想理念上對貸款營銷工作認(rèn)識(shí)不夠，沒有改變以往的傳統(tǒng)經(jīng)營觀念，不能很好地將農(nóng)村信用社的貸款品種推銷出去，這也是造成貸款營銷工作開展緩慢的一個(gè)重要原因。

二、對策建議

1、轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營觀念，增強(qiáng)貸款營銷意識(shí)。要從思想上對貸款營銷工作給予高度重視，將貸款營銷與組織存款、清收盤活相結(jié)合?？蛻艚?jīng)理要徹底改變“衙門作風(fēng)”和“官商習(xí)氣”，變坐門等客為上門服務(wù)，要深入四田間地頭和村組農(nóng)戶，搞好貸前調(diào)查和貸后服務(wù)，加強(qiáng)與農(nóng)戶的聯(lián)系與溝通。在內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)考核上，要盡量克服貸款“零風(fēng)險(xiǎn)”等一些不切合實(shí)際的觀念，制訂科學(xué)、合理、切實(shí)可行的考核方法，最大限度的調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性和主動(dòng)性。

2、建立適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的營銷機(jī)制。一是要制定較為完善的貸款營銷方案，使?fàn)I銷工作目標(biāo)明確、有的'放矢;二是要改善和強(qiáng)化貸款營銷隊(duì)伍。要通過內(nèi)部機(jī)制改革，逐步縮減內(nèi)勤人員，充實(shí)外勤人員，并將一部分優(yōu)秀信貸員選派到客戶經(jīng)理崗位上，建立一支素質(zhì)過硬，能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍;三是大力開展組織存款資金和清收盤活工作，增強(qiáng)支農(nóng)資金實(shí)力;四是要按照靈活、方便、安全的原則，探求適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?shí)際的貸款發(fā)放新方式，改進(jìn)貸款方式，簡化貸款手續(xù)，使貸款銷得出、銷得快、銷得好;五是創(chuàng)新支農(nóng)手段，拓展發(fā)展空間。要以“信用戶、信用村、信用鎮(zhèn)”的評(píng)定工作為契機(jī)，大力弘揚(yáng)誠信美德，增強(qiáng)農(nóng)民的信用觀念，優(yōu)化信貸環(huán)境。積極推行農(nóng)戶聯(lián)保貸款和小額農(nóng)戶信用貸款，做到敢放勤收，增加經(jīng)營效益。

3、完善貸款營銷體系，提高社會(huì)信用。在現(xiàn)行銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，盡快建立農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)信用檔案與登記咨詢系統(tǒng)，搞好與當(dāng)?shù)卣块T和其他金融單位在制裁逃廢債方面的協(xié)調(diào)與合作，逐步形成一個(gè)社會(huì)性的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，及時(shí)對不守信用者給予暴光和現(xiàn)金、結(jié)算等方面的制裁。通過完善社會(huì)信用的軟硬件建設(shè)，加強(qiáng)對貸款的全面監(jiān)控，嚴(yán)防逃廢債行為。同時(shí)，要大力開展信用村(鎮(zhèn))、信用戶、信用企業(yè)等評(píng)定活動(dòng)，加大宣傳力度，提高貸款企業(yè)、貸款農(nóng)戶的信用意識(shí)。通過各方面共同努力，切實(shí)提高社會(huì)整體信用觀念，形成重合同、守信用的良好社會(huì)風(fēng)氣，為貸款營銷工作的開展?fàn)I造良好的外部氛圍。

營銷意識(shí)心得 篇2

與客戶初次接觸，歸入關(guān)注類客戶。首次接觸到客戶是有一次她前來營業(yè)廳辦理一年期的定期存款，是我接待了她。初次了解到客戶是很少與我行有業(yè)務(wù)往來，而且當(dāng)時(shí)客戶不愿意留下聯(lián)系方式，主要是她對我行的服務(wù)或者產(chǎn)品都比較缺乏信心。當(dāng)時(shí)我還是把該客戶歸入我值得關(guān)注類的客戶群里，記錄了下來。

抓住一切能有效和客戶建立友好關(guān)系的機(jī)會(huì)。偶然機(jī)會(huì)找到熟絡(luò)客戶的突破口。在偶然一次機(jī)會(huì)，得知她跟我轄管下的另一名大客戶是好朋友，有了這首橋梁關(guān)系，我多次約她們出來聊天，慢慢她開始信任我，還得知客戶原本是農(nóng)業(yè)銀行的大客戶XXXXXXX。

逐漸在客戶心中建立值得信息的形象。后來了解到她家庭狀況，自己經(jīng)營一間雜貨店，店里都是有兒子和老公管理，她只負(fù)責(zé)一些財(cái)務(wù)，幫我介紹新的客戶，一共把他行的50萬存款轉(zhuǎn)到我行，購買過理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)，在上一年開門紅時(shí)曾經(jīng)投保過十萬元，

在這一過程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的'方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶。盡量的站在客戶的角度去

營銷，不要夸大其詞，要用事實(shí)說話，用自己的情緒去感染客戶 ，增強(qiáng)客戶對自己的信任，才能達(dá)到說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會(huì)大大增高。

及時(shí)了解到客戶資動(dòng)態(tài)，推薦適合的產(chǎn)品給客戶。XXXXXXXXXX了解到她不意愿讓家人知道她有這筆存款，目的是為了五年后夫妻倆去旅游的費(fèi)用，抓住機(jī)遇，及時(shí)成功推薦了我行正在熱鎖的金滿倉五年期分紅型保險(xiǎn)

在本次的成功保險(xiǎn)銷售及一直以來在營銷方面的積極探索中總結(jié)出了具有自身特色的保險(xiǎn)營銷方式，以下是個(gè)人在保險(xiǎn)營銷方面的一些心得和體會(huì)：

一是主動(dòng)發(fā)掘客戶。作為XX銀行的理財(cái)經(jīng)理，我一直認(rèn)為：在種類齊全的銀行金融產(chǎn)品中，總有一款適合客戶，有時(shí)你多問候一句，多了解客戶，就多一個(gè)機(jī)會(huì);二是充分了解客戶，把合適的產(chǎn)品及時(shí)推薦給客戶。與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中，我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時(shí)，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當(dāng)中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅速了解客戶的需求、客戶的擔(dān)憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關(guān)，充分了解他們想要得到什么?可以怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時(shí)耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標(biāo)客戶;四是做好售后服務(wù)。對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當(dāng)為客戶詳細(xì)予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產(chǎn)品的信任度和使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ);

五是保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要與不同的客戶群打交道，因此一些細(xì)節(jié)性的東西，往往會(huì)影響到與客戶的交流，甚至?xí)?dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進(jìn)。

營銷意識(shí)心得 篇3

首先由衷的感謝老師提供給我們這樣一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，經(jīng)過這兩周的學(xué)習(xí)，本次課程設(shè)計(jì)即將結(jié)束，總的來說，,經(jīng)過這門課的學(xué)習(xí)收獲還是相當(dāng)大的?；仡欉@段時(shí)間的課程設(shè)計(jì)，至今我仍感慨萬分。的確，從選案例到開始制作，從理論到實(shí)踐，在兩周的課程設(shè)計(jì)日子里，可以說是苦多于甜，但是可以學(xué)到很多很多的東西，同時(shí)不僅可以鞏固了以前所學(xué)的知識(shí)，而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識(shí)。

經(jīng)過兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)，過程曲折可謂一語難盡。在此期間我也失落過，也曾一度熱情高漲。從開始時(shí)滿富盛激情到最后汗水背后的復(fù)雜心情，點(diǎn)點(diǎn)滴滴無不令我回味無長。生活就是這樣，汗水預(yù)示著結(jié)果也見證著收獲。勞動(dòng)是人類生存生活永恒不變的話題。通過實(shí)習(xí)，我才真正領(lǐng)略到“艱苦奮斗”這一詞的真正含義。

做好本次課程設(shè)計(jì)，首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì)，包括觀察的客觀性，觀察的全面性，觀察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營銷理論知識(shí)和營銷實(shí)務(wù)知識(shí)。包括：市場調(diào)研、營銷策劃程序、營銷整體策劃、營銷戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。房地產(chǎn)營銷策劃是房地產(chǎn)開發(fā)公司以企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)為指導(dǎo)，通過對企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營環(huán)境資源的分析，找出機(jī)會(huì)點(diǎn)，選擇營銷渠道和促銷手段，經(jīng)過創(chuàng)意將物業(yè)與服務(wù)推向目標(biāo)市場，以達(dá)到占有市場、促進(jìn)和引導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講，房地產(chǎn)營銷策劃是在對市場的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的全過程，由市場調(diào)查、方案制定和建筑總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使開發(fā)的房地產(chǎn)商品適應(yīng)顧客的需要，從而促進(jìn)商品房的銷售，增加利潤，加快資金周轉(zhuǎn)。因此，房地產(chǎn)開發(fā)一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”的營銷策劃。企業(yè)的一切經(jīng)營活動(dòng)，都必須圍繞消費(fèi)者的.愿望、需求和價(jià)值觀念來展開，這是房地產(chǎn)營銷策劃的根本所在。

經(jīng)過老師的細(xì)心講解和對這門課程的15周的學(xué)習(xí)，才真正發(fā)現(xiàn)，營銷策劃不是一種把戲，不是一時(shí)的欺騙，不是暫時(shí)的高額利潤，不是一種單純的活動(dòng)。房地產(chǎn)市場營銷策劃雖然只是短短的九個(gè)字，而里面的學(xué)問確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過對房地產(chǎn)市場營銷的學(xué)習(xí)，了解到了新的營銷管理知識(shí)，懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的，營銷策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)科學(xué)過程。市場營銷策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時(shí)還渾然不覺，卻產(chǎn)生了奇特的功效，很難用言語形容。市場營銷就是連接市場需要和住宅產(chǎn)品開發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié)，是開發(fā)商將潛在市場機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段，從某種意義上說，房地產(chǎn)營銷策劃是關(guān)系房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。

通過這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性，只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來，從實(shí)際中得出結(jié)論，才能真正為社會(huì)服務(wù)，從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過程中遇到很多問題，可以說是困難重重，并且在設(shè)計(jì)的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，發(fā)現(xiàn)自己對之前所學(xué)過的知識(shí)理解的不夠深刻，掌握的不夠牢固，有待加強(qiáng)。

老師為我們安排此次課程設(shè)計(jì)的基本目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、人與人的溝通，進(jìn)一步提高思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力，以便培養(yǎng)成能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)人才。在這兩個(gè)星期的課程設(shè)計(jì)之后，我們普遍感到不僅實(shí)際動(dòng)手能力有所提高，更重要的是，通過對房地產(chǎn)市場營銷策劃流程的了解，進(jìn)一步激發(fā)了我們對專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣，并能夠結(jié)合實(shí)際存在的問題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。通過課程設(shè)計(jì)，復(fù)習(xí)和鞏固我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)了我們綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)技能的能力。學(xué)會(huì)分析解決一般成本經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)、賬面的編制中的實(shí)際問題，并熟悉其工程成本會(huì)計(jì)方案編制中的一般程序、方法。通過本次課程設(shè)計(jì)，目的是培養(yǎng)我們獨(dú)立思考和解決實(shí)際工作的能力。在老師指導(dǎo)下，獨(dú)立完成所分擔(dān)的課程設(shè)計(jì)任務(wù)。讓我們獨(dú)立完成資料的收集、熟悉，掌握設(shè)計(jì)的基本要求和方法，掌握工程成本會(huì)計(jì)的基本要點(diǎn)；熟悉賬目規(guī)范；確定工程成本核算項(xiàng)目，編制明細(xì)賬，填寫多欄式賬目，計(jì)算有關(guān)造價(jià)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、填寫編制說明等工作。

作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分，課程設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果，把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中，并從理論的高度對設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過綜合分析，找出學(xué)習(xí)中存在不足之處，以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

關(guān)于本次課程設(shè)計(jì)，我的設(shè)計(jì)雖然還不夠完善，許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水平有限無法實(shí)現(xiàn)，不過，至少在平時(shí)的學(xué)生基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高，我堅(jiān)信它必將會(huì)對我們的未來走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。

在此次課程設(shè)計(jì)中，學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西，比如獨(dú)立思考解決問題的能力，出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力，都受益匪淺，并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高，對以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對我而言，只是上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財(cái)富，經(jīng)理是一種擁有，這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€(gè)非常美好的回憶！

營銷意識(shí)心得 篇4

“市場營銷學(xué)”這門課程在大二第一個(gè)學(xué)期我們學(xué)完了，之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn)，因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生，而且專業(yè)是金融，所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大，但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識(shí)之后，我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。

在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時(shí)候，在大一第一個(gè)學(xué)期，我參加“聯(lián)通杯――校園模擬招聘大賽”，因?yàn)槠綍r(shí)我看的書比較多，所以提前了解什么是SWOT理論，在制作參加比賽的簡歷時(shí)，我不想和其他選手簡歷做的形式一樣，所以就用SWOT理論分析了自身的一些條件，自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎(jiǎng)，但是那晚聯(lián)通公司的評(píng)委都說對我的簡歷記憶最深，這給了我很大的鼓勵(lì)，這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識(shí)參加比賽，不但收獲了驚喜，從此我對SWOT理論也有很深的記憶。

在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中，我又看到了這個(gè)理論，第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí)，我在課余時(shí)間深入的自學(xué)了SWOT分析法，及態(tài)勢分析法，是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用SWOT分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中，我和大二的同學(xué)組隊(duì)參加“市場營銷大賽”，再次深入學(xué)習(xí)了SWOT―CLPV分析法，這一模型是在SWOT模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個(gè)模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個(gè)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素，以及對自己不利的、如何去避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決的辦法，并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中，我還學(xué)習(xí)到了很多東西，4P（產(chǎn)品價(jià)格分銷渠道促銷）理論和4C（顧客成本方便溝通）理論，第一次覺得營銷方法也是這么的有意思，而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個(gè)體的差異。

在大二的第一學(xué)期，我們正式開了市場營銷學(xué)這門課，在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識(shí)聽到老師精彩的分析很多營銷案例，其中讓我印象最深的是，老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多，讓我們過節(jié)去逛街的時(shí)候，留心一下身邊的打折情況，并且在課堂上為我們提供很多種類的降價(jià)打折情況，從不同的選擇中教會(huì)我們很多東西，讓我的感悟很多，讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用，更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時(shí)市場營銷手段也就運(yùn)而生，在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)自己也得到了長足的發(fā)展，市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及，在我的印象中是那么的抽象，但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識(shí)到營銷已影響到社會(huì)市場生活的每一個(gè)角落、每一個(gè)時(shí)段、每一個(gè)元素。例如說，我們?nèi)コ匈徫?，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個(gè)角落。

我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科，它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué)，從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識(shí)，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識(shí)可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時(shí)都會(huì)自己在學(xué)校外面的`商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，有時(shí)也會(huì)有同學(xué)上門推銷手套，圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識(shí)，雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯(cuò)的，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。

如果你是銷售者，在學(xué)習(xí)了市場營銷之后，也許可以使你在實(shí)踐活動(dòng)中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn)，針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況，把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個(gè)消費(fèi)者去購物時(shí)，有時(shí)會(huì)遇到這樣的情況，看到一款喜歡的東西，但又不知道到底買不買，不買覺得有點(diǎn)可惜，買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處，怕買回去后后悔，也許心就動(dòng)搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣，看到一件東西覺得不不錯(cuò)，可是實(shí)用性不大，在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后，我的心就動(dòng)搖了，后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到！而學(xué)了市場營銷后，我們可以對自己的這種心理做個(gè)判斷，關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們的心理活動(dòng)。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后，我們就會(huì)為自己作出一個(gè)明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測，相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，市場營銷也將不斷變化更新，以后會(huì)出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會(huì)，了解經(jīng)濟(jì)，了解市場，為我們以后更快更好的適應(yīng)社會(huì)奠定了良好基礎(chǔ)。

除此之外，我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個(gè)市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動(dòng)的一門學(xué)科，但是在實(shí)際的生活中，營銷這個(gè)概念是多么的重要，我們是大學(xué)生，面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題，我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?，將自己很快的推銷給企業(yè)，讓一家公司選擇我們；在平時(shí)工作生活中，我們需要組織團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù)，我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人，將自己的idea營銷出去：在一個(gè)新的環(huán)境中，怎么樣使別人很快的認(rèn)識(shí)自己并留下深刻的印象：這些都是“營銷”這個(gè)概念，所以，我覺得學(xué)習(xí)一門課程，我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識(shí)，更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中，或者從這一學(xué)科中，我們得到新的思維，對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響，就像SWOT分析法對我的啟發(fā)一樣，在一個(gè)環(huán)境中，怎么客觀的認(rèn)識(shí)到自己處于什么樣的位置，我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境，分析優(yōu)勢劣勢，找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路，我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作，這些理智客觀的東西，比一個(gè)簡單的理論知識(shí)重要的多，帶給我們成長和思考的東西很重要。

營銷意識(shí)心得 篇5

經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活潑，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高.

首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化開展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟.

再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中.并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，展開FAB法則，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的缺乏，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率.

專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答.這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員.真正讓自己成為一名專業(yè)的'銷售員.提高我們定單的概率.

人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì).我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客.時(shí)刻表達(dá)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌.

在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì).在以后的開展中我們將不斷學(xué)習(xí)改良和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭劇烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人.

營銷意識(shí)心得 篇6

市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。我國現(xiàn)正處于從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程中。所以市場營銷對于我們這些從事壟斷企業(yè)工作的員工來說是一片工作學(xué)習(xí)生活的真空區(qū)，通過此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下：

就我自己而言對市場營銷的理解就是，作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實(shí)現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。

以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)管理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營銷人員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計(jì)、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。

作為一名基層的營銷人員，站在客戶的角度。我肯定希望有一個(gè)了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。舉例來說如果我是一家高耗能的企業(yè)如：碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn)，如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷人員認(rèn)真的去了解，提出合理的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。

再如我是一個(gè)普通的照明用戶什么時(shí)候用電是最便宜的呢?我們的營銷人員是否能及時(shí)的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求，引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。達(dá)到成功移峰填谷、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源提高企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的'呢? 總之一句話，就是一名市場營銷人員能否實(shí)時(shí)把握客戶需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)共同利益的最大提高。

在這一目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，首先我們的企業(yè)要有一個(gè)良好的社會(huì)形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識(shí)，法律法規(guī)知識(shí)、需求側(cè)管理知識(shí)及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識(shí)使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個(gè)細(xì)小的需求(注：溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大，而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個(gè)細(xì)小的需求帶來的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個(gè)細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會(huì)成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。 最后我想說只要我們的公司有一個(gè)好的工作氛圍，我們的部門繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作的精神，我們的員工都有企業(yè)主人翁的自豪感。那么實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)美好的電力家園將不再是夢。

營銷意識(shí)心得 篇7

市場營銷，是此刻社會(huì)的必修課，是很多人的生存需要，也是人們需要學(xué)習(xí)的，此刻社會(huì)競爭大，挑戰(zhàn)大，風(fēng)險(xiǎn)大，這就要求我們要把市場營銷學(xué)好，最起碼要懂一些，是社會(huì)需要，我沒想過將來要做這一行，但不管怎樣也要學(xué)習(xí)，我期望將來做一個(gè)設(shè)計(jì)師，市場營銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。

學(xué)校里，很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí)，在外做兼職，一邊學(xué)習(xí)，一邊實(shí)踐，生活充實(shí)而完美，我也有在外做兼職，說實(shí)話，辛苦。我人生第一次做兼職，在金夫人，一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資，上午我空手而歸，讓我記憶深刻，那時(shí)我覺得十分難，很累的一天，沒有工資，因?yàn)閯傞_始要被淘汰，我說不要工資，所以留下，跟同學(xué)們一塊做，最后就應(yīng)說還算完成任務(wù)，當(dāng)然，我朋友們的幫忙必不可少，他們都很棒。之后我之后做了一些兼職，但都沒第一次累，比起以前，我此刻好很多。不會(huì)害怕做不到了，雖然并不代表做的到，至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職，覺得又能掙錢又能鍛煉自我，而且還覺得挺有意思，在做兼職時(shí)，我覺得十分充實(shí)，以后工作了，我相信我也能一樣過的充實(shí)而完美，這一點(diǎn)我始終相信。

第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室，給我講了為什么要學(xué)這門課程，學(xué)好這門課程的實(shí)用性。

市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和競爭風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)大學(xué)生及其他有志開拓經(jīng)營與事業(yè)的人來說，實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得十分的激情，讓我這個(gè)不怎樣愛學(xué)習(xí)的人，聽得都津津有味，感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫忙。不但用故事講解實(shí)例，而且還用我們生活中常遇到的問題做實(shí)例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識(shí)是無法用語言就能道得清的，我為自我重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……

隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來越多，隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡，其中夾雜著越來越多對人體有害的物質(zhì)，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔铩⒌趸衔?、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)住Ｋ员Ｗo(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù)，只有提高人們的環(huán)保意識(shí)，我們的家園才會(huì)得以保存，而我們公司經(jīng)過研發(fā)，生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器，把排放出的有害尾氣經(jīng)過凈化設(shè)備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結(jié)，在這次學(xué)習(xí)中，過程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。

總之，這次的學(xué)習(xí)，把書面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營銷潛力。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會(huì)更加注重自我的`操作潛力和應(yīng)變潛力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自我更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，能夠打造一片屬于自我的天地。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說明了成功是需要一種精神的。

銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要持續(xù)沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利上市場營銷課很搞笑，老師也搞笑兒，給我們舉了很多實(shí)例，了解了許多，我喜歡靈活的課程，大家都喜歡，所以同學(xué)們都很用心努力，我也不能落單，為完美的明天努力奮斗，奮斗!

營銷意識(shí)心得 篇8

通過這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)大，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確，更加仔細(xì)。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌控的知識(shí)層面決定我們在客戶心中的定位，同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位，也更加的.決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來建立公司的，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對所在項(xiàng)目計(jì)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的運(yùn)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“斗爭”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須知道比別人全面，認(rèn)知也必須比別人深入。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正由于如此，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交換，承當(dāng)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素養(yǎng)的提高是有必要的，而銷售技能的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技能呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔助行動(dòng);總結(jié)體會(huì)，分析原因，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗，肯定今天的成功，設(shè)計(jì)明天的光輝。在今后，我會(huì)左手抓起素養(yǎng)，右手抓起技能，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環(huán)，成績大光輝。

營銷意識(shí)心得 篇9

作為微商的朋友千萬記得哦，不能一味的刷屏，那樣只會(huì)加速客戶給你拉黑，如何讓陌生人買你的產(chǎn)品呢?只要用心，發(fā)朋友圈內(nèi)容，40%自己的生活記錄，30%的人生感悟，30%的營銷產(chǎn)品;用心營銷。用產(chǎn)品關(guān)愛他人;讓客戶主動(dòng)來了解你的產(chǎn)品!

不要相信什么加人軟件，那都是對剛剛加人微信需要流量的微商有吸引力的。對!那些軟件是可以為你加到朋友，可以要知道你加的90%要不就是同行、要不就是對你的營銷產(chǎn)品沒有意向。即使加進(jìn)來，沒2天還是給你拉黑，那么問你，你這樣做的意義在哪里?你投入時(shí)間、精力、還有銀子。帶來是什么樣的結(jié)局。

作為微商，這樣的無用功，只會(huì)讓你慢慢的對你的產(chǎn)品經(jīng)營越來越?jīng)]有信心了，最后的結(jié)果我想大家應(yīng)該知道的。

那么如何去做好微信營銷呢，首先，我們要了解我們的產(chǎn)品、了解我們的客戶主要是哪些人群?然后怎樣讓這些人群主動(dòng)來加你、主動(dòng)來了解你的產(chǎn)品。這個(gè)就是微營銷里面的精準(zhǔn)客戶。例如：你是賣化妝品的.，那么你的精準(zhǔn)人群當(dāng)然是女性，80%以上的是20-40歲之間的。因此，你的目標(biāo)就是讓這樣一群人來圍觀你，主動(dòng)加你、你要做的就是創(chuàng)造一個(gè)可以吸引她們眼球、勾起她們對你產(chǎn)品的購買欲望。具體怎么去做，后面我會(huì)談到。朋友圈營銷，需要自己造勢，不知道造勢這一點(diǎn)你懂不懂，不管你懂不懂，我現(xiàn)在給你解釋，你記住，朋友圈是一個(gè)密閉空間，你發(fā)的信息除非別人屏蔽你，否則絕對能占據(jù)別人的屏幕。那到底怎么做呢?造勢的意思，就是必須得先包裝。

營銷意識(shí)心得 篇10

通過兩天的民用產(chǎn)業(yè)市場營銷的課程學(xué)習(xí)，使我對市場營銷的理論有更深一步的了解。接觸到了全新的市場營銷理念、營銷戰(zhàn)略、營銷策略，對市場營銷學(xué)的理論體系、基本框架有了更清晰的認(rèn)識(shí)，在這之前，我從來沒有想過一個(gè)簡簡單單的營銷過程會(huì)有如此多的環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)市場營銷這門課程著實(shí)讓我受益良多。

對于市場營銷這個(gè)詞匯的第一次接觸是在學(xué)校填報(bào)專業(yè)的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候不知道什么是市場營銷，知道的僅僅它是個(gè)專業(yè)，而且猛地聽起來像是從商銷售物品之類的.行業(yè)吧。

我也是后面通過幾次學(xué)習(xí)才慢慢明白營銷的目的在于深刻地認(rèn)識(shí)和了解顧客，從而使產(chǎn)品或服務(wù)完全地適合它的需要而形成產(chǎn)品自我銷售，理想的營銷會(huì)產(chǎn)生一個(gè)己經(jīng)準(zhǔn)備來購買的顧客，剩下的事就是如何便于顧客得到產(chǎn)品或服務(wù)……如果營銷者把認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的各種需求，開發(fā)適合的產(chǎn)品，以及訂價(jià)，分銷和促銷等工作做得很好，這些產(chǎn)品就會(huì)很容易地銷售出去。

一、營銷人員要有較強(qiáng)的公關(guān)能力。

市場營銷人員應(yīng)具備的公關(guān)能力主要包括：推銷能力、觀察能力、記憶能力、思維能力、交往能力、勸說能力、演示能力、應(yīng)變能力、反饋能力。

其中自我推銷能力最為重要，推銷能力應(yīng)從以下幾個(gè)方面培養(yǎng)：

1、自信，對自己所說的話，必須有絕對的信心，才有可能取信月朋友和客戶。

2、助人，所謂助人就是愿意不計(jì)一切地幫助他人，建立長久、真誠的朋友關(guān)系。

3、熱誠，表現(xiàn)出來的興奮與自信，引起朋友和客戶的共鳴，而對你的話深信不疑。四是友善，保證你廣得人緣，必獲回報(bào)。

二、營銷人員必須要有良好的氣質(zhì)。

如果一個(gè)人在工作中表現(xiàn)得緊張而有序，生活中嚴(yán)于律己，寬以待人，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守公共秩序，這有利于提高氣質(zhì)的質(zhì)量。做到“膽大而不急躁，愛動(dòng)而不粗浮、服從領(lǐng)導(dǎo)而不阿諛奉承，勝而不驕，喜功而不自炫，自重而不自傲，豪爽而不欺人，剛強(qiáng)而不執(zhí)拗，謙虛而不狂妄自大”在應(yīng)該成為營銷人員共同的條件和努力的方向。

通過學(xué)習(xí)，另一方面的認(rèn)識(shí)是營銷工作要在產(chǎn)品制成之前就開始。單位市場部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場，消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何：營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計(jì)出適應(yīng)該目標(biāo)市場的的可能產(chǎn)品。市場部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷和促銷計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意。

所以說，營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的某一方面，它始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的全過程。

市場營銷觀念是企業(yè)經(jīng)營思想上的一次根本性變革，它改變了以往從企業(yè)本身或企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品出發(fā)的觀點(diǎn)，著眼于市場的需要、社會(huì)的需求、企業(yè)的長期利潤，以“消費(fèi)者為中心”，運(yùn)用整體營銷組合策略，追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)長遠(yuǎn)效益的統(tǒng)一。

營銷意識(shí)心得 篇11

通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若做為一名市場營銷人員，做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你客戶，客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng)，但是他絕對不會(huì)上二次當(dāng)，你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì)，誠信對于營銷者整個(gè)的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行，時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)市場營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)。守時(shí)對營銷者至關(guān)重要，與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá)，無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會(huì)微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的'時(shí)候，對他微笑，客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因?yàn)橐唤z困難而放棄，那么永遠(yuǎn)就別想成功，陽光總在風(fēng)雨后，會(huì)看見曙光的。

市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標(biāo)市場營銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價(jià)策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。

我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場.我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會(huì)有利于我在實(shí)踐上的成功市場營銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)心得體會(huì)。

營銷意識(shí)心得 篇12

一、研究客戶，把握需求

與其說是營銷存款，不如說是營銷客戶。開展存款營銷,首先要研究客戶，從客戶的角度出發(fā)，了解客戶的需求，掌握客戶的心理。

一是，傾聽客戶意見，建立客戶意見征詢和反饋機(jī)制，根據(jù)客戶需求，采取相應(yīng)的營銷策略，提供有針對性的產(chǎn)品與服務(wù)；

二是，待客戶如親人，贏得客戶的信任感，信任是人與人相處的第一要素，客戶只有對銀行產(chǎn)生信任感，才會(huì)將存款存到銀行；

三是，開展金融政策咨詢及金融知識(shí)宣講活動(dòng)，客戶關(guān)注什么，我們就提供什么，引起客戶的興趣，解決他們在金融領(lǐng)域的疑難問題?？傊驹诳蛻舻慕嵌瓤紤]問題，先營銷客戶，再營銷存款。

二、研究產(chǎn)品，準(zhǔn)確定位

產(chǎn)品是存款營銷的主要抓手和媒介，所以需要做好充分的研究，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品。

一是明確產(chǎn)品的功能屬性定位，知道每款產(chǎn)品主要是滿足消費(fèi)者什么樣的需求，這種產(chǎn)品最適用于哪一類客戶，明確了這一點(diǎn)，也就明確了營銷的方向；

二是確定產(chǎn)品的賣點(diǎn)定位。對各類產(chǎn)品要全面把握，即熟悉產(chǎn)品的各種功能，與同業(yè)產(chǎn)品相比，優(yōu)勢是什么，劣勢是什么，找到推介產(chǎn)品的切入點(diǎn)；比如，“通知存款”產(chǎn)品，一定要熟悉它的利率、期限、起存額等特點(diǎn)，在營銷存款的過程中視客戶對資金的運(yùn)用情況推介合適的產(chǎn)品；

三是根據(jù)客戶關(guān)心關(guān)注的問題，針對每類產(chǎn)品擬定規(guī)范的的話術(shù)手冊，形成有效的營銷模式。

三、研究渠道，優(yōu)化策略

一款金融產(chǎn)品需要一個(gè)有效的`橋梁通到客戶，這個(gè)橋梁即為渠道。渠道實(shí)為戰(zhàn)略資源，沒有渠道，再好的產(chǎn)品，也無法與客戶對接。建立有效的渠道可使存款營銷取得事半功倍的效果，大致歸納為以下四種情況：

一是針對某一特定產(chǎn)品，組織開展專項(xiàng)營銷，尋找潛在客戶，進(jìn)行新品“上市”推薦，通過集中宣導(dǎo)，打響產(chǎn)品的品牌；

二是針對某一階段策劃存款營銷競賽活動(dòng)，通過及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，激發(fā)員工的積極性，充分發(fā)揮員工的作用，進(jìn)行一對一“掃街式”營銷；

三是針對“中秋節(jié)、重陽節(jié)、老師節(jié)、端午節(jié)”等節(jié)日開展特色營銷，比如可對外組織積分兌獎(jiǎng)、進(jìn)店有禮、免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)，用特色的活動(dòng)吸引客戶；

四是緊盯目標(biāo)，重點(diǎn)營銷。要時(shí)時(shí)關(guān)注政府項(xiàng)目，及時(shí)了解比如行政村集中撥款、市政綠化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等項(xiàng)目，了解到類似的信息后，必須成立專門的營銷小組，制定營銷方案，發(fā)揮集體力量進(jìn)行重點(diǎn)營銷。

四、研究同業(yè)，百戰(zhàn)不殆

對于金融機(jī)構(gòu)而言，同業(yè)亦為競爭對手。在存款營銷工作中，不能只埋在自己的圈子謀策略，而需要走進(jìn)其他同業(yè)機(jī)構(gòu)，獲取一切可獲得的信息，了解其他同業(yè)機(jī)構(gòu)的狀況，包括產(chǎn)品及價(jià)格、營銷策略、營銷渠道、重要?jiǎng)討B(tài)等，并進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)其競爭薄弱環(huán)節(jié)，并據(jù)此制定自己的營銷戰(zhàn)略。同時(shí)對同業(yè)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，可采取借鑒的方式，取其精華，轉(zhuǎn)化為我們自已的經(jīng)驗(yàn)和效能。正所謂“知已知彼，方能百戰(zhàn)百勝”。

營銷意識(shí)心得 篇13

當(dāng)今時(shí)代，是一個(gè)充滿競爭的時(shí)代；是一個(gè)滄海橫流方顯英雄本色的時(shí)代；是一個(gè)狹路相逢勇者勝的時(shí)代。隨著科技的不斷發(fā)展，社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的生活水平不斷提高，不在滿足于解決溫飽問題，而是在此基礎(chǔ)上需要更好的服務(wù)。

在這個(gè)社會(huì)條件下，企業(yè)面臨的競爭也是不言而喻的。優(yōu)勝劣汰、適者生存、強(qiáng)者發(fā)展、不進(jìn)則退是企業(yè)競爭的普遍結(jié)果。面對慘烈的競爭，企業(yè)大多都在提升自己的綜合實(shí)力，從而贏得顧客的青睞。而顧客忠誠度的高低，取決于企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的高低。

我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，很幸運(yùn)地學(xué)習(xí)了《服務(wù)營銷學(xué)》這門課程，通過《服務(wù)營銷學(xué)》的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了服務(wù)是一名營銷人員必不可少的技能。

在二十一世紀(jì)，人們公認(rèn)的買方市場上，企業(yè)能否站穩(wěn)腳跟并取得更好的發(fā)展，關(guān)鍵在于服務(wù)。這是什么原因呢？眾所周知，20xx年畢業(yè)大學(xué)生630萬，而現(xiàn)在大學(xué)生普遍趨于同質(zhì)化。企業(yè)的產(chǎn)品也如此，同樣的產(chǎn)品，同樣的價(jià)格，能打動(dòng)顧客的就只有服務(wù)。二十一世紀(jì)的服務(wù)是人性化的服務(wù)，在營銷界中有這么一句話，顧客滿意他會(huì)告訴8個(gè)人，而顧客不滿意他會(huì)告訴22個(gè)人?？梢娞岣叻?wù)質(zhì)量是多么的重要，這一點(diǎn)，沃爾瑪就做的很好。沃爾瑪?shù)摹邦櫩椭辽稀痹瓌t可謂是家喻戶曉，它的兩條規(guī)定更是人盡皆知“顧客永遠(yuǎn)是對的”；“如果顧客恰好錯(cuò)了，請參照第一條。”更為與眾不同的是沃爾瑪?shù)念櫩完P(guān)系哲學(xué)是――顧客是員工的“老板”和“上司”。每一個(gè)沃爾瑪?shù)膯T工都被告誡：你不是在為主管或經(jīng)理工作，其實(shí)你們和他們沒什么區(qū)別，你們之共同擁有一個(gè)“老板”，那就是顧客。

為了使顧客在購物中至始至終感到愉快，沃爾瑪要求自己的員工的'服務(wù)要超過顧客的期望值，永遠(yuǎn)要把顧客帶到他們需要的商品前，而不是只指給顧客或是只告訴他們商品在哪里。對常來的顧客招呼要特別的熱情，讓他們有被重視的感覺。

沃爾瑪毫不猶豫的退款政策，確保每一個(gè)顧客沒有后顧之憂。沃爾瑪有四條退貨準(zhǔn)則：

1、如果顧客沒有收據(jù)――微笑，給顧客退貨或退款。

2、如果你拿不準(zhǔn)沃爾瑪是否出售過這商品――微笑，給顧客退貨或退款。

3、如果商品出售超過一個(gè)月――微笑，給顧客退貨或退款。

4、如果你懷疑商品被不適當(dāng)?shù)厥褂眠^――微笑，給顧客退貨或退款。

沃爾瑪不愧是世界500強(qiáng)之首，永遠(yuǎn)顧客至上，永遠(yuǎn)

把顧客放在第一位。顧客想要的就是這樣的服務(wù)。服務(wù)也有層次的不同，第一層次則是分內(nèi)服務(wù)，是一種被動(dòng)的服務(wù)；第二層次是邊緣的服務(wù)，也就是可做可不做的服務(wù)，是一種主動(dòng)的服務(wù)。

借用劉加來教授在課上引用的例子。有兩家公司，生產(chǎn)同樣規(guī)格同樣價(jià)格的空調(diào)。顧客在A公司買了一臺(tái)空調(diào)，公司派工作人員幫助客人安裝好空調(diào)就走了。而B公司的工作人員安裝好空調(diào)以后對顧客說：“我剛才在安裝空調(diào)的時(shí)候聽見您的冰箱聲音有點(diǎn)問題，我剛好有工具，我?guī)湍纯窗伞！痹诮鉀Q了冰箱的問題以后，顧客說抽油煙機(jī)有點(diǎn)問題，工作人員又幫助顧客解決了抽油煙機(jī)的問題，這讓顧客十分的感動(dòng)。從此以后就認(rèn)準(zhǔn)了B公司的產(chǎn)品，而且還告訴了他的親朋好友，B公司贏得了良好的口碑。

顯然A公司只是做到了分內(nèi)的服務(wù)，顧客會(huì)覺得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)模⒉粫?huì)感激。而B公司還做到了第二層即邊緣服務(wù)，讓顧客享受到了超值服務(wù)，這讓顧客產(chǎn)生了感激，從而提高了顧客的忠誠度。

劉加來教授給我們講過十大市場策略，即創(chuàng)新、專注、低價(jià)、理念、差異化、模仿拓展、替代品、速度、專業(yè)、服務(wù)。其中排在第一的就是創(chuàng)新。產(chǎn)品要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)也要?jiǎng)?chuàng)新。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們消費(fèi)水平的不斷提高，顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)的需求越來越高，它們除了要求廠商不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品技術(shù)含量外，還要廠商不斷創(chuàng)新服務(wù)水平，不斷推出新、特、奇的服務(wù)舉措來滿足他們對服務(wù)的求新求異的需求。

企業(yè)要想在激烈的競爭中有自己的立足之地，那就要樹立服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)，只有不斷地創(chuàng)新，才能吸引顧客，留住顧客。服務(wù)是一條漫長沒有盡頭的道路，做服務(wù)就要做到：“服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化?！?/p>

營銷意識(shí)心得 篇14

根據(jù)廠部工作安排，為了配合全員營銷工作，在春節(jié)前夕每個(gè)部門派一名同志參與大營銷工作，深入營銷一線，了解銷售市場，同時(shí)積極配合銷售人員做好節(jié)前的營銷工作。我有幸參加此次活動(dòng)，深感榮幸，同時(shí)也倍感壓力重大。

按照組織安排，我被分到市南區(qū)開展?fàn)I銷工作。通過市南區(qū)區(qū)域經(jīng)理的介紹，我們了解到市南區(qū)銷售工作的特殊性。在青島市局里，市南區(qū)是全市銷售結(jié)構(gòu)最高的區(qū)域，平均銷售水平為150元/條左右，也就是說，如果我們的泰山線銷售水平達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)將會(huì)拉低市局公司的銷售結(jié)構(gòu)，因此，我們在必須努力完成泰山煙銷量的前提下，盡量提高產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

在對銷售情況充分了解后，首先我們采取電話營銷的方式，把近期的一些優(yōu)惠政策通過打電話通知每一位零售戶，廣而告之，讓大家了解我們新的促銷政策，從而積極參與節(jié)前備貨活動(dòng)。在電話營銷的過程中，我們對銷售市場又有了新的發(fā)現(xiàn)。比如，市南區(qū)的地理位置決定了季節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)。有一些零售戶在沿海的景區(qū)里，進(jìn)入冬季后，旅游市場也逐漸趨冷，外地游客減少，這給景區(qū)附近零售戶的銷售帶來很大的困難，有的甚至難以維持，關(guān)門歇業(yè)了。因此，這也是銷量減少的一個(gè)原因。

經(jīng)過五天的電話營銷，我們將促銷政策通知到全區(qū)1600余經(jīng)銷戶。在得知好的優(yōu)惠政策后，有很多經(jīng)銷戶立刻下了訂單，為春節(jié)市場提前備貨，營銷效果初步呈現(xiàn)。接下來，我們每人選擇一個(gè)經(jīng)銷戶，直接到店里把我們的優(yōu)惠政策宣傳給消費(fèi)者。我選擇了東海一路的一個(gè)經(jīng)銷戶，通過跟老板的談話了解到泰山煙的銷售情況。因?yàn)楝F(xiàn)在是旅游淡季，因此這里的客源大多是周圍的居民，在這里泰山煙的銷售比例還是比較高的，但是，大多都是泰山宏圖、泰山華貴，也有一些老顧客鐘情于泰山新品。如果宏圖和華貴的銷量居多，按照市南區(qū)的`銷售結(jié)構(gòu)，很顯然我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是偏低的，無形中給商業(yè)銷售帶來沖擊，對支持泰山煙的銷售工作帶來很大的壓力。可喜之處是我們的泰山新品還是受廣大老客戶一直青睞的。隨著消費(fèi)水平的不斷提高，原本用做禮品的泰山新品現(xiàn)已成為大眾的日常消費(fèi)，因泰山新品一直沿用老得配方，口味沒有改變，許多老煙民對此情有獨(dú)鐘，這也許就是市場得以保存的原因吧。所以，在推銷新品種的同時(shí)，要保持老牌子的品質(zhì)，這樣一來，在不失老客戶的前提下，再去開拓新的市場。

在經(jīng)銷戶工作的一個(gè)多星期里，每天都能得到當(dāng)天的銷售情況匯總報(bào)告，通過我們的努力，市南區(qū)的銷售狀況得到了很大改觀，剛開始的時(shí)候是倒數(shù)第一位，到營銷工作結(jié)束已經(jīng)擺脫了倒數(shù)后三名的位置，小小的成績令我們歡欣鼓舞，同時(shí)對新的一年的銷售充滿期待。

新的一年已經(jīng)來臨，20xx年我們要解放思想上變拼、更新觀念再創(chuàng)新。以開展“泰山三百億，營銷大比武”為重心，深入推進(jìn)大營銷工作。按照“提結(jié)構(gòu)，拉銷量，增百元，擴(kuò)泰山”的營銷策略，深化工商協(xié)同營銷，積極培育“泰山”品牌，大力拓展“泰山”品牌市場份額。作為一名青煙人，我們責(zé)無旁貸，積極響應(yīng)公司和廠部的號(hào)召，在做好本職工作的前提下，更多地參與到全員大營銷中，為“泰山”品牌20xx年產(chǎn)銷突破150萬、收入突破300億做出自己的貢獻(xiàn)。