業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)精品。

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業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇1】

作為一名電商業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)拓展。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，我經(jīng)常需要運(yùn)用我的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作能力來完成各項(xiàng)任務(wù)。

作為電商業(yè)務(wù)經(jīng)理，我需要負(fù)責(zé)制定電商平臺(tái)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃。這需要我對(duì)市場(chǎng)行情和消費(fèi)者需求有著敏銳的洞察力，能夠及時(shí)調(diào)整策略和方向。我會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員開會(huì)，討論市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，以確保我們的業(yè)務(wù)能夠保持競(jìng)爭(zhēng)力。

我需要協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作，包括銷售、市場(chǎng)營(yíng)銷、采購和物流等。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，我要確保每個(gè)部門都明白自己的工作重點(diǎn)和目標(biāo)，以便達(dá)成整體目標(biāo)。我會(huì)與銷售團(tuán)隊(duì)一起制定銷售計(jì)劃，并與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)商促銷活動(dòng)和廣告策略，確保產(chǎn)品的營(yíng)銷和推廣工作能夠順利進(jìn)行。

作為一名電商業(yè)務(wù)經(jīng)理，我還需要負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和合作伙伴的談判和合作。我會(huì)與供應(yīng)商洽談價(jià)格和供貨條件，以確保我們能夠獲得最有利的合作條件。我也會(huì)與合作伙伴共同制定合作方案和達(dá)成共識(shí)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。

作為電商業(yè)務(wù)經(jīng)理，我還要負(fù)責(zé)監(jiān)督電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況，并對(duì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)。我會(huì)定期查看銷售數(shù)據(jù)和用戶反饋，以發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。我也會(huì)與數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)協(xié)商制定數(shù)據(jù)分析方案，以便更好地了解用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。

作為一名電商業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的工作內(nèi)容繁雜而復(fù)雜，需要綜合運(yùn)用各種技能和能力來完成。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)并取得更好的業(yè)績(jī)。希望通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，我們的電商業(yè)務(wù)能夠不斷壯大，為公司帶來更多的業(yè)績(jī)和價(jià)值。

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇2】

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去一年中面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我成功地推動(dòng)了我所負(fù)責(zé)的禽類業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我所執(zhí)行的工作，并分享一些在這個(gè)職位上獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色中，我的首要任務(wù)是確保銷售額的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提高。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，制定了一系列市場(chǎng)推廣策略。我們通過參加行業(yè)展覽和交流會(huì)議，擴(kuò)大了我們的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并建立了與供應(yīng)商和分銷商的合作關(guān)系。同時(shí)，我們還分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品定價(jià)。通過這些努力，我們成功地將銷售額提高了20％，市場(chǎng)份額增加了15％。

我在禽類產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量管理方面發(fā)揮了重要作用。作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我負(fù)責(zé)確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行，并保持產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)合作，制定了生產(chǎn)計(jì)劃，并確保及時(shí)采購原材料和設(shè)備。我還與質(zhì)量控制部門密切合作，監(jiān)督產(chǎn)品的檢驗(yàn)和質(zhì)量測(cè)試過程。通過這些措施，我們提高了產(chǎn)品的合格率，并降低了不良品率。這不僅提高了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，也減少了不必要的成本。

除了銷售和生產(chǎn)，我還參與了新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新項(xiàng)目。我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，收集市場(chǎng)反饋和消費(fèi)者需求，以指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)工作。我們引入了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，并通過市場(chǎng)測(cè)試和客戶反饋進(jìn)行了不斷的改進(jìn)。這些新產(chǎn)品不僅拓展了我們的產(chǎn)品線，也幫助我們贏得了新的市場(chǎng)份額。

同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才發(fā)展。作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我相信一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。我努力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性，鼓勵(lì)成員之間的交流和分享。我組織了培訓(xùn)和內(nèi)部交流活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)水平。我定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并提供個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和反饋，以幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和教訓(xùn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。我學(xué)會(huì)了保持靈活性和適應(yīng)性，及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。我還學(xué)會(huì)了管理時(shí)間和資源，以應(yīng)對(duì)多重任務(wù)和緊急情況。溝通和協(xié)調(diào)能力也是我在這個(gè)職位上不斷提升的重要技能。

小編認(rèn)為，作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去一年中取得了顯著的成就。通過有效的市場(chǎng)推廣策略，我們提高了銷售額和市場(chǎng)份額。通過生產(chǎn)和質(zhì)量管理的優(yōu)化，我們提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新，我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我將能夠在未來的工作中取得更大的成績(jī)。

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇3】

作為一名電商業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的工作職責(zé)涵蓋了整個(gè)電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)與管理，需要保證公司的電商業(yè)務(wù)順利進(jìn)行并取得良好的業(yè)績(jī)。

我要負(fù)責(zé)制定電商業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃。這包括分析市場(chǎng)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，客戶需求等因素，以制定出符合公司發(fā)展目標(biāo)的電商發(fā)展策略，并根據(jù)策略規(guī)劃并執(zhí)行各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)計(jì)劃。例如，我通過對(duì)市場(chǎng)分析，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新的電商增長(zhǎng)點(diǎn)，于是制定了一項(xiàng)針對(duì)該點(diǎn)的營(yíng)銷策略，最終取得了很好的效果。

我要負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理。這包括與電商平臺(tái)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行，用戶體驗(yàn)的不斷優(yōu)化，以及多種服務(wù)的上線。同時(shí)，我也需要督促團(tuán)隊(duì)成員完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)行良好。例如，我曾經(jīng)主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)推出了一個(gè)新的電商平臺(tái)功能，通過不斷的用戶測(cè)試和優(yōu)化，最終使平臺(tái)的用戶體驗(yàn)得到明顯提升。

除此之外，我還需要負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)的銷售與推廣工作。這包括與各個(gè)渠道合作伙伴的洽談與合作，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的提升，促進(jìn)公司產(chǎn)品的推廣和銷售。我也要與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)密切合作，制定各種促銷活動(dòng)，以提升銷售額。例如，我曾經(jīng)成功推動(dòng)了一個(gè)與合作伙伴的跨界合作活動(dòng)，使得銷售額在一個(gè)季度內(nèi)直線上升。

我還需要負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析與評(píng)估工作。這包括定期對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)其中的問題與機(jī)會(huì)，制定相應(yīng)的解決方案，并對(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估。通過數(shù)據(jù)分析，我可以更好地了解客戶的需求，制定更精準(zhǔn)的市場(chǎng)策略。例如，我通過對(duì)銷售數(shù)據(jù)的深入分析，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)潛在的高價(jià)值客戶群體，進(jìn)而制定了一個(gè)特別的精準(zhǔn)營(yíng)銷計(jì)劃，果然取得了意想不到的成功效果。

作為一名電商業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的工作不僅僅是技術(shù)與管理的結(jié)合，更是對(duì)市場(chǎng)與用戶需求的深度洞察與把握。通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我相信自己會(huì)在電商領(lǐng)域中不斷成長(zhǎng)，并取得更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇4】

作為家裝業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去的一年里經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我要詳細(xì)具體而生動(dòng)地總結(jié)一下我的工作經(jīng)驗(yàn)。

作為家裝業(yè)務(wù)經(jīng)理，我主要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和銷售業(yè)績(jī)的監(jiān)督。我積極參與銷售活動(dòng)，并與銷售團(tuán)隊(duì)保持密切的合作關(guān)系。通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和周報(bào)，我能夠及時(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)展情況，并提供必要的指導(dǎo)和支持。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與培訓(xùn)課程和行業(yè)展覽，以增強(qiáng)他們的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧。

我注重與客戶的溝通和關(guān)系維護(hù)。我經(jīng)常在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察和訪談，以確保我們能夠準(zhǔn)確了解客戶的需求和期望。通過深入的了解客戶的需求，我能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化的解決方案，并確保順利完成項(xiàng)目。我還積極面對(duì)客戶的投訴和問題，并及時(shí)采取措施解決問題，以提高客戶滿意度。

作為家裝業(yè)務(wù)經(jīng)理，我也與供應(yīng)商和合作伙伴保持緊密聯(lián)系。通過定期的供應(yīng)商會(huì)議和洽談，我能夠了解市場(chǎng)最新的家居裝飾產(chǎn)品和趨勢(shì)，以及提供最佳的采購方案和合作機(jī)會(huì)。我還與合作伙伴合作開展聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，以提高品牌曝光度和市場(chǎng)份額。

在過去的一年中，我取得了一定的成績(jī)。我的團(tuán)隊(duì)銷售額同比增長(zhǎng)了20％，客戶滿意度也明顯提高。這主要得益于團(tuán)隊(duì)成員的努力工作和我的管理經(jīng)驗(yàn)。我通過設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和預(yù)算，并建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮他們的潛力。我還提供了培訓(xùn)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以提高他們的銷售技巧和業(yè)務(wù)知識(shí)。

我還積極參與公司內(nèi)部的流程改進(jìn)和項(xiàng)目管理。通過參與新產(chǎn)品的開發(fā)和市場(chǎng)推廣，我不僅能夠提供更多選擇給客戶，也能夠?yàn)楣編砀嗟睦麧?rùn)。我還優(yōu)化了項(xiàng)目流程，提高了公司的執(zhí)行效率，并降低了成本。這些努力不僅提高了業(yè)績(jī)，也為公司贏得了更多的市場(chǎng)份額。

小編認(rèn)為，作為家裝業(yè)務(wù)經(jīng)理，我通過艱苦的工作和不斷的學(xué)習(xí)，取得了一定的成績(jī)。我將繼續(xù)努力工作，提高自己的管理技能和業(yè)務(wù)能力，以更好地滿足客戶的需求和公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。

以上就是我作為家裝業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作總結(jié)，希望能給讀者帶來一些啟發(fā)和思考。無論在哪個(gè)行業(yè)，只要我們持之以恒，努力抓住機(jī)遇和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，都能取得成功。

業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇5】

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)我們公司的禽類業(yè)務(wù)部門。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，取得了一系列顯著的成績(jī)。以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)和回顧。

我們制定并實(shí)施了一項(xiàng)全面的禽類銷售策略。我們通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，確立了目標(biāo)客戶群體和銷售渠道，以滿足客戶的需求并提高銷售額。我們與零售商和批發(fā)商建立了良好的合作關(guān)系，確保我們的產(chǎn)品能夠迅速進(jìn)入市場(chǎng)并暢銷。在市場(chǎng)推廣方面，我們積極參加行業(yè)展覽和推廣活動(dòng)，增加品牌曝光度，提高市場(chǎng)知名度。

我們注重產(chǎn)品質(zhì)量和安全。為了確保我們的禽類產(chǎn)品符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們加強(qiáng)了生產(chǎn)工藝的監(jiān)管和控制，并完善了質(zhì)量檢測(cè)體系。我們與供應(yīng)商和農(nóng)場(chǎng)合作，嚴(yán)格把控原材料的質(zhì)量，并加強(qiáng)了生產(chǎn)流程中的衛(wèi)生和安全管理。這些舉措既提升了我們產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑，又增強(qiáng)了客戶的信任感，為公司長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人力資源管理也是我們關(guān)注的重點(diǎn)。我們重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為他們提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我們定期組織內(nèi)外部培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們注重溝通和合作，通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和項(xiàng)目合作，促進(jìn)員工之間的交流和協(xié)作。這些措施不僅提高了員工的工作效率和滿意度，也使團(tuán)隊(duì)更加凝聚力強(qiáng)，共同努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

我們還積極探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展，還開拓了國(guó)際市場(chǎng)。我們與海外客戶建立了合作伙伴關(guān)系，出口禽類產(chǎn)品，提升了公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。我們也關(guān)注行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，研究新興的禽類產(chǎn)品和技術(shù)，不斷創(chuàng)新和提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

小編認(rèn)為，過去一年，我和我的團(tuán)隊(duì)取得了許多值得驕傲的成績(jī)。我們通過制定銷售策略，保障產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注人力資源管理，開拓新市場(chǎng)，全面提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在工作中我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、原材料成本上升等，但通過團(tuán)隊(duì)的共同努力和創(chuàng)新思維，我們成功地克服了這些困難，推動(dòng)了業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

展望未來，我們將繼續(xù)努力，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。我們將進(jìn)一步優(yōu)化銷售策略，提高市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率。我們將不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全管理，滿足客戶不斷提高的需求和期望。我們還將加大研發(fā)力度，推出更多新產(chǎn)品，拓展新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我們相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，禽類業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)更大的突破和發(fā)展。

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財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)精品五篇

經(jīng)過仔細(xì)篩選，幼兒教師教育網(wǎng)小編為您收集了“財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)”，我們通過提升文檔處理技能，明顯增強(qiáng)了合作能力，為了更好地應(yīng)用范文，我們整理了其中的精華，以提升我們的寫作能力。那么，范文可借鑒的類型有哪些呢？

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇1】

一、背景

在過去的一年中，作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我深感責(zé)任重大，同時(shí)也收獲頗豐。我領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)在確保公司財(cái)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí)，也積極支持了公司的業(yè)務(wù)拓展。以下是我對(duì)自己過去一年工作的總結(jié)和反思。

二、財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制

1. 資金管理優(yōu)化：針對(duì)公司的資金需求，我主導(dǎo)了資金預(yù)測(cè)模型的建立，通過數(shù)據(jù)分析，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了每月的資金流入流出，從而確保公司運(yùn)營(yíng)資金充足。同時(shí)，通過與多家金融機(jī)構(gòu)的溝通，為公司爭(zhēng)取到了更有利的融資條件，降低了資金成本。

2. 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范：我強(qiáng)化了對(duì)公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評(píng)估機(jī)制，通過定期的財(cái)務(wù)健康檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我推行了更為嚴(yán)格的財(cái)務(wù)審批流程，確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)合規(guī)、安全。

3. 內(nèi)部控制強(qiáng)化：我主導(dǎo)了對(duì)公司內(nèi)部控制體系的梳理和完善工作，特別關(guān)注了財(cái)務(wù)流程的合規(guī)性和效率。通過引入先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析，提高了內(nèi)部控制的有效性。

三、財(cái)務(wù)分析與決策支持

1. 財(cái)務(wù)報(bào)表編制與解讀：我定期編制并審閱公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，通過深入的數(shù)據(jù)分析，揭示了公司經(jīng)營(yíng)中的亮點(diǎn)與不足。這些報(bào)表不僅滿足了外部監(jiān)管的要求，更為公司管理層提供了決策支持。

2. 投資項(xiàng)目評(píng)估：對(duì)于公司的投資項(xiàng)目，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定了科學(xué)的財(cái)務(wù)評(píng)估方法，從財(cái)務(wù)角度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了全面的風(fēng)險(xiǎn)和收益分析。這為公司的投資決策提供了有力的財(cái)務(wù)依據(jù)。

3. 成本管理與控制：我推動(dòng)了成本精細(xì)化管理，通過成本分析、預(yù)算控制等手段，有效降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)，我還推動(dòng)了各部門進(jìn)行成本效益分析，提高了整個(gè)公司的成本意識(shí)。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)

1. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化：我針對(duì)財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，確保團(tuán)隊(duì)人員配置合理，職能明確。通過引進(jìn)優(yōu)秀人才和內(nèi)部培訓(xùn)，提升了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和專業(yè)水平。

2. 培訓(xùn)與技能提升：我定期組織財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，使團(tuán)隊(duì)成員能夠及時(shí)掌握最新的財(cái)稅政策和企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)。這不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，也提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。

3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：我重視團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通和協(xié)作，通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和小組討論，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和經(jīng)驗(yàn)交流。這有助于形成良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

五、未來展望

未來，我將繼續(xù)致力于提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管理能力，不斷探索和創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法。我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己和團(tuán)隊(duì)，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí)，我也期望與公司各部門更加緊密地合作，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和壯大。

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇2】

作為酒店的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我的負(fù)擔(dān)是最重的。不僅酒店的任何財(cái)務(wù)都要我做好，不能有壞賬，而且整個(gè)酒店的發(fā)展與我有很大關(guān)系。大關(guān)系。作為酒店的有權(quán)勢(shì)者，我一直注重與每一位同事和員工建立良好的關(guān)系。高處很冷，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)一定是這樣的。

當(dāng)然，最重要的還是要關(guān)注公司的財(cái)務(wù)問題。財(cái)務(wù)問題在任何地方都是整個(gè)公司的核心，也是最重要的。不能有馬虎。一旦馬虎，公司只能面臨破產(chǎn)，財(cái)務(wù)問題的重要性不必夸大。

我當(dāng)了幾年的財(cái)務(wù)經(jīng)理，酒店從來沒有出現(xiàn)過財(cái)務(wù)問題，所以我的工作一直比較容易做，在公司的知名度也很高。因?yàn)橹灰镜呢?cái)務(wù)沒有問題，及時(shí)支付員工工資比說一萬句好話更重要。我一直按照這個(gè)原則生活，我一直這樣做，而且我很確定這是正確的做法。

現(xiàn)在是我的一年財(cái)務(wù)計(jì)劃。財(cái)務(wù)計(jì)劃對(duì)于酒店一年的發(fā)展尤為重要。我每年都能做到，今年當(dāng)然也不例外。

財(cái)務(wù)計(jì)劃是財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)所確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的系統(tǒng)化和具體化，也是控制財(cái)務(wù)收支活動(dòng)和分析經(jīng)營(yíng)成果的依據(jù)。財(cái)務(wù)規(guī)劃工作本身就是運(yùn)用科學(xué)技術(shù)手段和數(shù)學(xué)方法，綜合平衡目標(biāo)，制定主要規(guī)劃指標(biāo)，制定增產(chǎn)節(jié)電措施，協(xié)調(diào)各項(xiàng)規(guī)劃指標(biāo)。是落實(shí)酒店目標(biāo)和保障措施的必要環(huán)節(jié)。

酒店編制的財(cái)務(wù)計(jì)劃主要包括：融資計(jì)劃、固定資產(chǎn)增減及折舊計(jì)劃、流動(dòng)資產(chǎn)及其周轉(zhuǎn)計(jì)劃、成本計(jì)劃、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配計(jì)劃、對(duì)外投資計(jì)劃、等等。每個(gè)計(jì)劃都由許多財(cái)務(wù)指標(biāo)組成。財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo)是計(jì)劃期間每個(gè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，財(cái)務(wù)計(jì)劃還必須列出主要的經(jīng)營(yíng)管理措施，以保證計(jì)劃的完成。

準(zhǔn)備財(cái)務(wù)計(jì)劃以執(zhí)行以下操作。

（1）分析主客觀原因，綜合安排計(jì)劃指標(biāo)

回顧本年度經(jīng)營(yíng)情況，分析整體經(jīng)營(yíng)情況及當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等與確定經(jīng)營(yíng)目標(biāo)相關(guān)的各種因素，按照酒店整體經(jīng)濟(jì)效益的原則，制定主要規(guī)劃指標(biāo)。

（二）統(tǒng)籌人力、物力、財(cái)力，落實(shí)增產(chǎn)節(jié)儉措施。在財(cái)務(wù)平衡方面，要組織好資金使用與資金來源的平衡，以及財(cái)政支出與財(cái)政收入的平衡。還應(yīng)努力挖掘酒店內(nèi)部潛力，從提高經(jīng)濟(jì)效益入手，對(duì)酒店各部門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出要求，制定各部門的增產(chǎn)節(jié)儉措施，制定和修訂各項(xiàng)指標(biāo)，確保計(jì)劃指標(biāo)的落實(shí)。

（3）編制計(jì)劃表，協(xié)調(diào)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)

酒店計(jì)劃期間計(jì)算內(nèi)部資金占用、成本、費(fèi)用利潤(rùn)等計(jì)劃指標(biāo)，制定財(cái)務(wù)計(jì)劃，并檢查相關(guān)計(jì)劃指標(biāo)是否緊密聯(lián)系、協(xié)調(diào)、平衡。

這是我今年的工作計(jì)劃。我為公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃制定了一個(gè)很好的計(jì)劃。相信公司的財(cái)務(wù)問題，一年內(nèi)不會(huì)有問題。在金融危機(jī)的前提下，酒店的經(jīng)營(yíng)也受到了很大的困擾，這就需要公司的每一位員工都認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極努力，為公司的生存發(fā)揮應(yīng)有的力量。

說實(shí)話，做酒店的財(cái)務(wù)經(jīng)理，我自己的能力并不完全勝任。我靠的是比別人付出更多的努力，以及同事和員工的幫助。我想與同事和員工建立良好關(guān)系的原因。笨鳥先飛，早起的鳥兒有蟲吃。我通過努力完成這一切。

這是我一年的工作計(jì)劃。如有不同意見，請(qǐng)及時(shí)與我溝通，我會(huì)認(rèn)真改正。

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇3】

xxxx年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，xx完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。

負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的`單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。

二、與成本會(huì)計(jì)交接，交出成本崗位工作，與原財(cái)務(wù)部長(zhǎng)交接，接手財(cái)務(wù)部工作。

xx月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。

三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。

年末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核xx月份憑證，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好全年的結(jié)賬工作。

一、是大力開展質(zhì)量安全環(huán)保日活動(dòng)，并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理程家富為組長(zhǎng)，項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項(xiàng)目副經(jīng)理王鐵山、項(xiàng)目總工程師許再勝為副組長(zhǎng)，各部門主要負(fù)責(zé)人和各隊(duì)長(zhǎng)成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，還在4月2日召開了全體員工大會(huì)進(jìn)行布置，充分利用橫幅、板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)等宣傳工具，通過在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場(chǎng)和大門口、生活區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語，在項(xiàng)目部形成了“講誠(chéng)信、抓安全、重環(huán)保、保質(zhì)量”的良好氛圍。

二、是抓質(zhì)量先抓人。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)教育，提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識(shí)是全面提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)首先在施工準(zhǔn)備階段認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備情況，滿足工程施工對(duì)人員技術(shù)方面的要求。嚴(yán)格查驗(yàn)質(zhì)保體系機(jī)構(gòu)的建立和人員到位情況。其次是嚴(yán)格持證掛牌上崗制度，并對(duì)各個(gè)工種上崗前進(jìn)行嚴(yán)格考核，考試合格后立即錄用。

三、是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。項(xiàng)目部把建設(shè)工程質(zhì)量安全環(huán)保法律、法規(guī)，國(guó)家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和HSE管理體系文件分期分批組織員工學(xué)習(xí)、交流、考試。通過組織培訓(xùn)，使全體員工及管理人員的整體素質(zhì)得到提高，尤其是對(duì)一些特殊工種，項(xiàng)目部組織人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行上課培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為確保工程焊接質(zhì)量，在施工人手相當(dāng)緊的情況下，仍抽出16名電焊工進(jìn)行脫崗培訓(xùn)，經(jīng)多次摸底測(cè)試，拍片合格率均達(dá)100%。

四、是嚴(yán)格進(jìn)行材料質(zhì)量控制，杜絕任何不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件，也是我們整個(gè)工程質(zhì)量控制中的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此，我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗(yàn)收辦法。對(duì)成品和半成品的格料進(jìn)行分區(qū)擺放，從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊，材料掛牌一目了然，臺(tái)帳料表懸掛齊整，并納入質(zhì)量體系管理之中，嚴(yán)格組織實(shí)施。對(duì)于工程使用的原材料，無論是甲方供貨還是自已供貨，入庫前均做到先檢驗(yàn)合格，再向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，經(jīng)審批同意后才入庫或投入使用。通過認(rèn)真把關(guān)，堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場(chǎng)的渠道，使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。

五、是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控，在施工運(yùn)作過程中，項(xiàng)目部堅(jiān)持“三檢制”和“三工序”制度，做到邊施工、邊檢查、邊評(píng)定，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的及時(shí)糾下，質(zhì)量控制關(guān)口前移，變管理結(jié)果為管理過程，避免了“死后驗(yàn)尸”。焊口質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對(duì)此，項(xiàng)目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備，并派專人管理，每天根據(jù)計(jì)劃用量對(duì)焊條進(jìn)行烘烤。為確保焊口一次合格率達(dá)100%提供了強(qiáng)有力的硬件設(shè)施。

六、是實(shí)行全方位的質(zhì)量控制。項(xiàng)目部堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開工前進(jìn)行質(zhì)量，技術(shù)規(guī)范交底，使施工人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明、規(guī)范清。保旆施工一次達(dá)玻設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)。二中隊(duì)二班在H型鋼預(yù)制中，工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)對(duì)他們交底，要求采取防變形措施。這個(gè)隊(duì)在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范，使這個(gè)過去預(yù)制的老大難問題確保了施工質(zhì)量，并得到了雅大項(xiàng)目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評(píng)。

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇4】

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)

作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，我在過去的一年里承擔(dān)了許多重要的職責(zé)和挑戰(zhàn)。通過我的努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，我們?cè)谪?cái)務(wù)管理方面取得了令人矚目的成果。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作職責(zé)以及我所采取的措施來提高財(cái)務(wù)績(jī)效。

作為財(cái)務(wù)經(jīng)理，我的主要職責(zé)是確保公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作順利進(jìn)行。我負(fù)責(zé)監(jiān)督和協(xié)調(diào)公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)，包括編制財(cái)務(wù)報(bào)告、審查預(yù)算和管理投資組合。為此，我與財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保所有的財(cái)務(wù)事務(wù)符合國(guó)家和公司的法規(guī)和政策。

為了提高財(cái)務(wù)績(jī)效，我采取了許多措施。我重點(diǎn)關(guān)注了財(cái)務(wù)分析的重要性。通過對(duì)公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的深入分析，我能夠準(zhǔn)確評(píng)估公司的財(cái)務(wù)狀況，并提出相應(yīng)的建議和改進(jìn)措施。例如，在發(fā)現(xiàn)某個(gè)部門的開支過高時(shí)，我采取了控制開支的措施，節(jié)約了公司的成本，并提高了利潤(rùn)率。

我注重與其他部門的協(xié)作。財(cái)務(wù)管理涉及到公司各個(gè)層面，因此與其他部門的溝通和合作是非常重要的。我積極參與跨部門的會(huì)議和討論，確保財(cái)務(wù)目標(biāo)與公司的整體戰(zhàn)略保持一致。通過與其他部門的合作，我能夠更好地理解他們的需求，并為他們提供財(cái)務(wù)支持和建議。

我還重視團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和培訓(xùn)。一個(gè)高效的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司的財(cái)務(wù)管理至關(guān)重要。我為我的團(tuán)隊(duì)提供了必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，提高他們的專業(yè)知識(shí)和技能。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和會(huì)議，并定期組織內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)，以確保團(tuán)隊(duì)在財(cái)務(wù)管理方面保持領(lǐng)先地位。

為了提高財(cái)務(wù)績(jī)效，我也積極尋求創(chuàng)新和改進(jìn)。我密切關(guān)注最新的財(cái)務(wù)管理趨勢(shì)和技術(shù)，尋找適用于我們公司的最佳實(shí)踐。我引入了財(cái)務(wù)管理軟件和系統(tǒng)，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出改進(jìn)意見，并根據(jù)他們的建議采取相應(yīng)的措施。

小編認(rèn)為，作為一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，我在過去的一年里努力工作，取得了令人滿意的成績(jī)。通過深入分析和合作，我提高了公司的財(cái)務(wù)績(jī)效，并為公司的整體發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)努力不懈，為公司的財(cái)務(wù)管理做出更大的貢獻(xiàn)。

財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇5】

財(cái)務(wù)經(jīng)理要定期進(jìn)行財(cái)務(wù)資金分析，提供決策支持。下面小編就和大家分享財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)，來欣賞一下吧。

一、按照規(guī)?；l(fā)展，專業(yè)化管理的要求，統(tǒng)一公司財(cái)務(wù)核算方面度量衡，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)：一是建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行，全年公司除大部分使用局財(cái)務(wù)核算制度外，還針對(duì)公司實(shí)際情況制定了《費(fèi)用管理辦法》，《資金管理辦法》，《辦公用品管理辦法》，《計(jì)算機(jī)管理辦法》，《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度》，《費(fèi)用預(yù)算管理辦法》等幾個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件。并在全公司范圍內(nèi)實(shí)施，保證了公司在幾個(gè)主要費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一。二是制定了年度費(fèi)用預(yù)算的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)具體的崗位給定具體的標(biāo)準(zhǔn)，并每月反饋給各部門，要求各部門每月進(jìn)行分析，對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析，并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)，細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);預(yù)算方案根據(jù)各分公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋情況，對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理和費(fèi)用預(yù)算管理，確保維持生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最低現(xiàn)金流量：今年公司合同額目標(biāo)為50億，這就需要我們投入大量的投標(biāo)保證金來支撐，鐵路項(xiàng)目也需自購很多大型設(shè)備，而我司成立時(shí)間不長(zhǎng)，資金儲(chǔ)備不足，為了緩解資金壓力，規(guī)范資金使用和費(fèi)用開支，今年財(cái)務(wù)部對(duì)資金和費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理，千方百計(jì)籌措資金，具體措施如下：一是資金的使用和安排，按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則，公司要求各單位報(bào)送資金周報(bào)，統(tǒng)一管理和調(diào)配和調(diào)配資金，實(shí)行日常資金預(yù)算審批制度。

公司對(duì)公司內(nèi)部資金實(shí)行內(nèi)部有償調(diào)劑。占用資金要交納使用費(fèi)。二是制定制度，加大工程款的收回力度，把工程款結(jié)算的主要責(zé)任落實(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理部全體管理人員，把資金的回收納入對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的考核并與全體人員的收入掛鉤，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)工程款的結(jié)算負(fù)責(zé)到底要負(fù)終身責(zé)任，達(dá)不到一定收款比例的不能兌現(xiàn)承包責(zé)任獎(jiǎng)。三是明確將現(xiàn)金流指標(biāo)作為公司的重要考核指標(biāo);堅(jiān)持項(xiàng)目“以收定支，不收不支”的原則，建立項(xiàng)目收款預(yù)警機(jī)制;清理拖欠工程款，將責(zé)任細(xì)分到個(gè)人(應(yīng)收款與其他應(yīng)收款);公司核定各單位應(yīng)繳利潤(rùn)和貨幣資金，通過套現(xiàn)提高資產(chǎn)收益率。

全年公司核定各單位應(yīng)上交公司3400萬元，實(shí)際收回3156萬元，除鐵路公司有235萬未交足外，其余均按時(shí)交足。四是實(shí)行固定費(fèi)用預(yù)算管理制度，節(jié)約支出，具體來說，不僅對(duì)公司分公司的固定費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理、盡可能的控制支出，同時(shí)對(duì)公司和分公司兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理的固定費(fèi)用也要象部門一樣進(jìn)行單獨(dú)核算和預(yù)算，在開源的基礎(chǔ)上達(dá)到節(jié)流的目的。五是在謝總的協(xié)調(diào)下,財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計(jì)向局借款1.08億元，有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要。其中安徽公司20xx萬元，隧道公司2800萬元，公司總部1000萬元，哈大項(xiàng)目部20xx萬元，水綏項(xiàng)目部3000萬元。六是積極爭(zhēng)取局支持，將局采購哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款，全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬元，其中現(xiàn)金900萬元，這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元，而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬元，大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。

三、定期進(jìn)行財(cái)務(wù)資金分析，提供決策支持。財(cái)務(wù)部制定了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析模塊，將相關(guān)表格相對(duì)固化，形成標(biāo)準(zhǔn)的程序和指標(biāo)。通過對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)金流量分析，總結(jié)公司現(xiàn)金流量的來源和貢獻(xiàn)，通過定期財(cái)務(wù)分析，使各公司對(duì)所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀能及時(shí)準(zhǔn)確地了解，促進(jìn)公司內(nèi)部降低成本費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、做好日常財(cái)務(wù)管理工作，及時(shí)為分公司和項(xiàng)目提供服務(wù)支持：

一是在財(cái)務(wù)部人手較少的情況下,通過有序的組織，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,財(cái)務(wù)部員工本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。

二是及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種報(bào)表，及時(shí)將公司財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，便于領(lǐng)導(dǎo)決策。

三是配合上級(jí)部門及時(shí)完成上市831工作。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險(xiǎn)公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度，每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查，檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管，資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對(duì)檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實(shí)情況。

總之，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出自己的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，但還有很事情待著我們，還有些事情做的不夠。一是上半年鐵路項(xiàng)目有一部分核定上交資金未按照規(guī)定及時(shí)足額收回來;二是財(cái)務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項(xiàng)目了解第一手資料和情況;三是在審核各部門情況的時(shí)候把關(guān)不太嚴(yán)格。

1998年畢業(yè)于東北財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，1999年通過全國(guó)會(huì)計(jì)師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書，xx年通過國(guó)際acca資格認(rèn)證考試，xx年通過遼寧省財(cái)經(jīng)類職稱外語考試，xx年9月至今在東北大學(xué)工商管理學(xué)院攻讀mba。

一、財(cái)務(wù)管理工作

1998年5月調(diào)至沈陽市開發(fā)中心做財(cái)務(wù)工作,同年8月成立沈陽x公司,擔(dān)任財(cái)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)新紀(jì)公司的財(cái)務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進(jìn)行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財(cái)務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽x公司的成長(zhǎng)是同步的。公司成立伊始，財(cái)務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足，整個(gè)生產(chǎn)車間正在進(jìn)行改良，產(chǎn)品在進(jìn)行試生產(chǎn)階段，項(xiàng)目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時(shí)整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運(yùn)作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會(huì)計(jì)，這可是一千萬哪，我說，就是一個(gè)億，支出也要按照財(cái)務(wù)的規(guī)定去支出?！边@說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)好參謀。

建廠初期，財(cái)務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊(cè)資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊(cè)資本股東單位多次變更，直至到xx年12月份，通過會(huì)計(jì)師事務(wù)所的驗(yàn)資及評(píng)估，確認(rèn)了股東單位的出資額及所占比例，這使財(cái)務(wù)工作的管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達(dá)6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項(xiàng)目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運(yùn)營(yíng)資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計(jì)檢查到財(cái)務(wù)決算;從對(duì)外報(bào)表到國(guó)家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財(cái)務(wù)做了大量的工作，特別是，沈陽x公司被沈陽市國(guó)家稅務(wù)局評(píng)選為“xx年度優(yōu)秀a級(jí)納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二、業(yè)務(wù)方面

本人自1978年開始從事財(cái)務(wù)工作，擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會(huì)計(jì)行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門主管會(huì)計(jì)20xx年，擔(dān)任財(cái)務(wù)部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)知識(shí)和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報(bào)表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財(cái)務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實(shí)行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財(cái)務(wù)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)，準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)信息。

1、財(cái)務(wù)部一向人手較少，但在我們有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每一天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一向很大，財(cái)務(wù)部員工本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。

2、建立了一系列財(cái)務(wù)管理制度并督促各單位認(rèn)真執(zhí)行，費(fèi)用管理辦法，資金管理辦法，辦公用品管理辦法，計(jì)算機(jī)管理辦法，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度，費(fèi)用預(yù)算管理辦法等幾個(gè)規(guī)范性財(cái)務(wù)文件。

3、制定了年度費(fèi)用預(yù)算，并每月反饋給各部門，要求各部門每月進(jìn)行分析，對(duì)全公司各單位的管理費(fèi)用每個(gè)季度進(jìn)行一次分析，并上報(bào)局財(cái)務(wù)部。管理費(fèi)用控制在年度預(yù)算范圍內(nèi)。預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)一是細(xì)化預(yù)算資料。一是按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)，為全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議透過后構(gòu)成正式文件下發(fā)至各分公司，使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解，增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)狀況，不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋狀況，對(duì)于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序，對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng)，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行狀況良好。

5、在謝總的協(xié)調(diào)下，財(cái)務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)資金需要，全年共計(jì)向局借款1。08億元，有力保證了各單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的資金周轉(zhuǎn)需要。其中安徽公司20xx萬元，隧道公司2800萬元，公司總部1000萬元，哈大項(xiàng)目部20xx萬元，水綏項(xiàng)目部3000萬元。

6、用心爭(zhēng)取局支持，將局采購哈大和隧道公司的設(shè)備轉(zhuǎn)為局投資款，全年共計(jì)轉(zhuǎn)為投資的4525萬元，其中現(xiàn)金900萬元，這樣不僅僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元，而且是公司固定資產(chǎn)增加了4000多萬元，大大加強(qiáng)了公司實(shí)力。

6、完成了總公司上市內(nèi)部控制審核工作。

7、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度，防范資金風(fēng)險(xiǎn)公司收入資金、費(fèi)用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算，便于對(duì)現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財(cái)務(wù)檢查制度，每季度組織1次財(cái)務(wù)檢查，檢查重點(diǎn)放在印鑒是否按規(guī)定分管，資金管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面，并針對(duì)檢查中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實(shí)狀況。

總之，本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出十分的努力和敬業(yè)。雖然做了很多工作，但還有很事情待著我們，還有些事情做的不夠。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)（精品10篇）

本文將全面解析有關(guān)于"物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)"的各個(gè)方面。時(shí)間如同指縫中的細(xì)線一樣迅速地流逝，豐盈而富有意義的一年已然離去?？偨Y(jié)過去一年的工作，是為了找到成功的秘訣，也是為了汲取經(jīng)驗(yàn)，為下一年的工作創(chuàng)造更多機(jī)遇。那么，如何才能寫出明晰有序的年度工作總結(jié)呢？請(qǐng)您將此頁面加入收藏，以便獲取更多相關(guān)知識(shí)！

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇1)

本人XX年XX月到XX物業(yè)服務(wù)處工作至今已有半年多的時(shí)間，半年來，尤其是本人主持XX物業(yè)服務(wù)處日常工作以來，本人帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理，創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)收費(fèi)，無論實(shí)在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得一定成績(jī)，現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)方面

XX年，XX物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎(chǔ)，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達(dá)到95%，經(jīng)過初步測(cè)算XX年XX物業(yè)服務(wù)處實(shí)現(xiàn)收入超300萬元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛情況。

舉措1：認(rèn)真梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。

舉措2：XX物業(yè)費(fèi)的收繳采用的是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我認(rèn)真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對(duì)新入住的企業(yè)執(zhí)行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的同時(shí)降低運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。

舉措3：辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)重影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

舉措4：解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計(jì)前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費(fèi)用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續(xù)48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅(jiān)持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊(duì)伍的穩(wěn)定。

舉措5定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細(xì)傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶情緒上崗。

二、管理方面

XX年我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和凝聚力的員工隊(duì)伍。為更好的推行體系，我們嚴(yán)格按年初審核計(jì)劃，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、內(nèi)部管控進(jìn)行內(nèi)審，并于__年1月接受中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的審核。

舉措1：積極梳理各項(xiàng)管理制度和流程，根據(jù)__實(shí)際情況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于表面。

舉措2：強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

舉措3：加大成本管理力度，節(jié)能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇2)

xx年x月x日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到xx項(xiàng)目經(jīng)理部工作，起初項(xiàng)目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓(xùn)、磨合、歷練，員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。項(xiàng)目經(jīng)理部現(xiàn)有員工xx人，骨干人員xx人，骨干人員保有率xx%，組織各類員工培訓(xùn)xx次，培訓(xùn)覆蓋率達(dá)xx%。

今年x月xx日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案，在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作，用沙袋圍堰引水，搶險(xiǎn)工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失；xx月xx日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。x月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團(tuán)結(jié)一心、通力合作，有向心力的團(tuán)隊(duì)逐步形成。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇3)

為更好地服務(wù)油區(qū)居民，針對(duì)在服務(wù)、市場(chǎng)、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題，物業(yè)服務(wù)公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”；在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、提升服務(wù)形象”等百日主題活動(dòng)。“三再”“雙提”活動(dòng)有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果，提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。

“三再”百日主題活動(dòng)中，各物業(yè)公司開展安全專題培訓(xùn)36場(chǎng)次，明確住宅小區(qū)物業(yè)管家HSE崗位職責(zé)，落實(shí)屬地巡查，規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，員工隱患辨識(shí)能力有了質(zhì)的飛躍?；顒?dòng)期間共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20xx車、清除私拉電線123處，維護(hù)維修各類公共設(shè)施28378處，有效改善了小區(qū)安全環(huán)境，提高了小區(qū)安全系數(shù)。

“雙提”百日主題活動(dòng)中，物業(yè)服務(wù)公司為員工統(tǒng)一制作工作牌，要求姓名上牌、崗位上牌，隨時(shí)接受業(yè)主監(jiān)督和點(diǎn)評(píng)。為精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)各項(xiàng)工作，物業(yè)服務(wù)公司積極踐行匠人精神，大到食堂日常的運(yùn)營(yíng)、重要會(huì)議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置，小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢(shì)的角度，均逐一做好貫標(biāo)落實(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇4)

業(yè)指導(dǎo)書文件結(jié)構(gòu)、順序、形式已經(jīng)確定，安保部作業(yè)指書初稿基本完成，保潔部、客服部完成了40%的重新修訂工作。在審核過程中，充分借鑒了行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)管理處擬定的文件進(jìn)行了重新規(guī)劃、增刪了部分文件，并加強(qiáng)了文件的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)化程度。目前，初步確定手冊(cè)結(jié)構(gòu)由五部分構(gòu)成：分別為概述、部門職能和目標(biāo)、崗位職責(zé)、管理制度、操作規(guī)程和附錄，文件結(jié)構(gòu)由目的、范圍、職責(zé)、內(nèi)容、相關(guān)文件和相關(guān)記錄構(gòu)成。在修訂文件過程中把握了三個(gè)原則，

一、文件結(jié)構(gòu)重點(diǎn)體現(xiàn)關(guān)鍵服務(wù)過程，加強(qiáng)手冊(cè)的兼容性。通過以點(diǎn)帶面促進(jìn)管理和服務(wù)，并為將來體系認(rèn)證做好準(zhǔn)備。

二、文件簡(jiǎn)潔、可操作性強(qiáng)。手冊(cè)最重要的目的是指導(dǎo)員工工作，引導(dǎo)員工提供服務(wù)，因此，在修訂文件過程中，盡可能使文件簡(jiǎn)單、明了，達(dá)到可操作性強(qiáng)的要求。

三、盡可能使操作過程標(biāo)準(zhǔn)化、量化和具體化，力求促進(jìn)公司制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的管理理念的實(shí)現(xiàn)。在文件控制方面，嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系文件控制程序的要求，對(duì)文件的編、審、批、發(fā)、改、廢、標(biāo)識(shí)、版本、保存等內(nèi)容做出明確規(guī)定，便于將來公司實(shí)施體系認(rèn)證時(shí)文件控制程序一次通過。

四、及時(shí)、客觀的完成招標(biāo)和合同管理工作

本年度完成4項(xiàng)招標(biāo)工作和14項(xiàng)合同評(píng)審及簽訂工作，招標(biāo)工作客觀、公正，合同評(píng)審嚴(yán)謹(jǐn)、審核全面、簽訂及時(shí)。本年度組織、參與了責(zé)任范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)、垃圾清運(yùn)、石材結(jié)晶服務(wù)的招標(biāo)，并參與了空調(diào)清洗業(yè)務(wù)的招標(biāo)。在招標(biāo)過程中，重點(diǎn)加強(qiáng)了擬選投標(biāo)人資格和與我方服務(wù)需求相匹配的審核，側(cè)重投標(biāo)人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的考察，確保供應(yīng)商所提供的服務(wù)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，滿足公司服務(wù)的需要。在合同管理方面，除常態(tài)外包合同的談判、評(píng)審和簽訂外，本年度完成了3g房屋租賃、車位租賃和管理合同的重新修訂、消防安全責(zé)任書的評(píng)審。評(píng)審過程中，重點(diǎn)加強(qiáng)了合同實(shí)施細(xì)則及附件方面的審核、修訂，便于管理處日后操作及對(duì)外包商的管理，進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一了合同術(shù)語、格式及通用標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了雇傭責(zé)任和勞務(wù)責(zé)任的區(qū)分及保管和服務(wù)的區(qū)分。

五、加強(qiáng)了管理處外包服務(wù)的監(jiān)督管理

根據(jù)外包合同的約定，并針對(duì)外包項(xiàng)目的特點(diǎn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)方式，采取了不同的方式、方法進(jìn)行了嚴(yán)格的服務(wù)質(zhì)量抽查和復(fù)核，基本達(dá)到客觀、公正，為保證公司支付合理費(fèi)用、享受質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)提供了保障。本年度重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)石材結(jié)晶養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督、檢查，協(xié)調(diào)外包方對(duì)重點(diǎn)部位加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)，并參與每日石材結(jié)晶質(zhì)量的驗(yàn)收。及時(shí)協(xié)助管理處協(xié)調(diào)殺蟲、綠化、保潔等有關(guān)外包方對(duì)我公司提出的問題進(jìn)行整改，并參與管理處外包聯(lián)席會(huì)議，完成了外包管理規(guī)程初稿。

六、完成工作計(jì)劃核查工作

根據(jù)公司《計(jì)劃管理規(guī)定》，每月針對(duì)公司各部門、管理處所擬定的計(jì)劃完成情況進(jìn)行了核查，并按時(shí)提交了核查報(bào)告。計(jì)劃核查內(nèi)容包括月度工作計(jì)劃、會(huì)議決議、總經(jīng)理批復(fù)三個(gè)方面。計(jì)劃核查工作做到了公正、嚴(yán)格和客觀，為考核計(jì)劃執(zhí)行人提供了有力依據(jù)。本年度核查工作主要以重點(diǎn)工作為主，加強(qiáng)了如電梯維保、消防報(bào)警系統(tǒng)維保、保安工作等重點(diǎn)服務(wù)過程工作計(jì)劃的落實(shí)情況，同時(shí)，通過工作計(jì)劃核查，加強(qiáng)了對(duì)管理處日常工作質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)督導(dǎo)管理處對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。

七、其他工作

（一）完成了對(duì)管理處節(jié)假日安全檢查和夜查

（二）完成了保潔部經(jīng)理代管工作

（三）參與公司保潔、保安管理人員招聘面試工作

（四）參與奧運(yùn)期間公司值班工作

（五）審核修訂管理處突發(fā)事件預(yù)案并參與了管理處突發(fā)事件處理

（六）參與管理處客戶滿意度調(diào)查、消防演習(xí)等工作

（七）協(xié)調(diào)解決3g機(jī)房施工、運(yùn)行等事宜

（八）審核管理處日常報(bào)審文件

看完了物業(yè)公司客服經(jīng)理年度總結(jié)報(bào)告，希望你自己的可以做得更好。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇5)

為規(guī)范物業(yè)公司在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)過程中的行為，提高經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)水平，維護(hù)公司管理制度的有效性和一致性，為促進(jìn)公司員工的積極性和創(chuàng)造性，根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章制度及《勞動(dòng)合同》精神，特制定本獎(jiǎng)罰制度。

獎(jiǎng)懲原則：獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，獎(jiǎng)勤罰懶，鼓勵(lì)上進(jìn)，鞭策落后。

獎(jiǎng)罰方式：按分值計(jì)算，1分即10元，依此類推。獎(jiǎng)罰金一律在工資中體現(xiàn)。

獎(jiǎng)罰程序：凡符合獎(jiǎng)勵(lì)及違反罰款條列者，由所在部門主要負(fù)責(zé)人將事跡以書面形式逐級(jí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)審批簽署后交行政部存檔執(zhí)行。

一、獎(jiǎng)勵(lì)：

獎(jiǎng)勵(lì)是成績(jī)的體現(xiàn)、進(jìn)取的動(dòng)力、激勵(lì)的措施，公司奉行有功必獎(jiǎng)的原則，鼓勵(lì)員工勤勞敬業(yè)，

1、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：

（1）文明禮貌：言談?dòng)H切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。

（2）愛崗敬業(yè)：熱愛本職工作、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、工作到位、完成任務(wù)好、不計(jì)時(shí)間報(bào)酬，兢兢業(yè)業(yè)工作，有協(xié)作精神。為了集體的利益，甚至犧牲個(gè)人利益。愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。

（3）遵章守紀(jì)：遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度（全月無請(qǐng)假,遲到,早退,曠工等），工作無失職、失誤記錄。

（4）團(tuán)結(jié)友愛：尊敬領(lǐng)導(dǎo)、友愛同事（當(dāng)面背后不講不利于團(tuán)結(jié)友好的言語）。

（5）有良好的團(tuán)隊(duì)組織，在團(tuán)隊(duì)中員工能互相學(xué)習(xí)、支持工作，經(jīng)常開展寓教于樂的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，員工精神面貌良好。

2、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績(jī)積累（遵守勞動(dòng)時(shí)間、出滿勤、工作效率高、表現(xiàn)突出者一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、舍已為人、做好人好事、事跡突出的、見義勇為等）獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎(jiǎng)金。

3、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：為保衛(wèi)公司財(cái)產(chǎn)、人身安全、忠于職守者；開發(fā)新項(xiàng)目有詳細(xì)實(shí)施方案，且實(shí)施后獲得顯著效益者；為公司解決排除社會(huì)上較大難題，避免和制止不良社會(huì)影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。、

4、舉報(bào)獎(jiǎng)：公司任何一個(gè)員工，都有權(quán)利有義務(wù)對(duì)公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜竊、營(yíng)私舞弊、泄漏公司機(jī)密、違法亂紀(jì)等行為向公司舉報(bào)，凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉報(bào)，頒發(fā)舉報(bào)獎(jiǎng)。

5、優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)：根據(jù)公司對(duì)各級(jí)管理人員的審核標(biāo)準(zhǔn)，參考績(jī)效考核成果，年終評(píng)出優(yōu)秀管理者，予以獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方式：通報(bào)表彰和頒發(fā)獎(jiǎng)金。

6、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)：每年年終對(duì)各部門的管理、服務(wù)、紀(jì)律、任務(wù)完成、業(yè)務(wù)水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標(biāo)進(jìn)行考核，全面達(dá)標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，獲得最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

二、上述獎(jiǎng)勵(lì)額度范圍：（除優(yōu)秀員工獎(jiǎng)外，其它獎(jiǎng)勵(lì)分均以月計(jì)算)

1、即時(shí)嘉獎(jiǎng)（表現(xiàn)優(yōu)秀獎(jiǎng)）：2分—5分，由部門負(fù)責(zé)人審批、報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理、行政部備案

2、通報(bào)表揚(yáng)獎(jiǎng)：5分—10分，由項(xiàng)目經(jīng)理審批

3、晉級(jí)（薪、職）：根據(jù)具體級(jí)別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定，由公司總經(jīng)理審批

4、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：10分，由公司總經(jīng)理審批

5、創(chuàng)造性勞動(dòng)獎(jiǎng)：10分—100分、由項(xiàng)目經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批

6、合理化建議獎(jiǎng)：10分—100分，由公司總經(jīng)理審批

7、月度先進(jìn)員工獎(jiǎng)：5分—20分，由項(xiàng)目經(jīng)理、分管副總經(jīng)理審批

8、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：100分，由公司總經(jīng)理審批

9、拾金不昧獎(jiǎng)：適用于拾到價(jià)值較大的財(cái)物（所拾到價(jià)值500元—1000元，申請(qǐng)獎(jiǎng)金5分—10分元獎(jiǎng)勵(lì)，由所在部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理審批；所拾到價(jià)值在1000元以上的可申請(qǐng)20分以上獎(jiǎng)勵(lì)、由公司總經(jīng)理審批）

備注：

凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)，由其直接上級(jí)提出；凡與工作無關(guān)的，由見證人提出；上述情況均需填寫《獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)單》，并文字匯報(bào)主要行為。獎(jiǎng)勵(lì)行為的核實(shí)由人事行政部負(fù)責(zé)，各有關(guān)部門出具書面意見，匯總后由人事行政部提出獎(jiǎng)勵(lì)意見（包括榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)），報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

公司在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，視具體貢獻(xiàn)發(fā)放一次性獎(jiǎng)金；同時(shí)，公司為榮獲創(chuàng)新獎(jiǎng)的集體或個(gè)人辦法獲獎(jiǎng)證書。

三、懲罰：

懲罰是對(duì)錯(cuò)誤員工的教育，公司實(shí)行有錯(cuò)必究的原則，實(shí)行懲罰扣分與懲罰并行的方式，即：每扣1分同時(shí)罰款的辦法，（每扣1分10元、以月為起止單位，在當(dāng)月工資中體現(xiàn)）

1、對(duì)下列違紀(jì)行為一次扣1-2分及相應(yīng)罰款：

●上班時(shí)間儀容儀表不整，裝扮影響公司形象者

●上班時(shí)間不遵守公司行為規(guī)范要求，吃零食、玩手機(jī)、打私話、干私活等

●隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者

●在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者

2 ●非因工作需要，上班時(shí)間會(huì)客或聊天或長(zhǎng)時(shí)間占用公司電話者

●庫房商品、個(gè)人物品、辦公桌面文件、辦公用品擺放凌亂者

●上班時(shí)間穿拖鞋者

●高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者

●使用空調(diào)浪費(fèi)能源者

2、對(duì)違反下列行為之一者一次扣3-5分及相應(yīng)罰款：

●私藏、私拿公司各種物品占為已有或違反規(guī)定浪費(fèi)、損壞、丟失公物者（并對(duì)損壞物品作出相應(yīng)賠償）

●涂改或偽造醫(yī)生證明書、各類工作記錄、發(fā)票票據(jù)、考勤者

●在禁煙場(chǎng)所吸煙者

●對(duì)客戶、同事污言穢語、不講禮貌者

●對(duì)非本職工作有利益但于公司的工作不予協(xié)助者

●不服從主管領(lǐng)導(dǎo)的合理指令或工作分派者

●上班時(shí)間未經(jīng)允許從事娛樂活動(dòng)者

●因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者

3、對(duì)下列行為一次扣5-10分及相應(yīng)罰款

●工作時(shí)間擅自離崗、睡崗或干私活者

●無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及同事團(tuán)結(jié)者

●對(duì)各級(jí)違紀(jì)違規(guī)反饋的情況，經(jīng)查屬實(shí)拒不簽字承認(rèn)者

●工作態(tài)度惡劣、侮辱他人并與客戶發(fā)生沖突者

●因過失泄漏公司機(jī)密者

●嚴(yán)重玩忽職守，導(dǎo)致公司信譽(yù)、利益遭受損失的

●違反規(guī)定私自動(dòng)用公司辦公設(shè)備及車輛者

●知情不舉，隱瞞他人嚴(yán)重違紀(jì)行為者

4、對(duì)下列行為一次扣罰20分，并予以除名處理，觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將移送司法機(jī)關(guān)處理：

●在工作期間進(jìn)行任何形式的賭博活動(dòng)者（公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動(dòng)除外）

●上班時(shí)間酗酒、酒后上崗者

●煽動(dòng)員工鬧事、擾亂正常工作秩序，有意破壞公司形象者

●私自接受、索取回扣或禮物者

●在工作場(chǎng)所發(fā)生任何形式的打架斗毆，造成嚴(yán)重后果者（嚴(yán)禁與客戶發(fā)生肢體沖突）

●對(duì)客戶投訴未能及時(shí)妥善解決，致使矛盾激化或其它嚴(yán)重后果者

●蓄意破壞公司財(cái)物者

●觸犯國(guó)家法律法規(guī)，被拘留、勞教、判刑者

●出現(xiàn)一次重大事故，給公司造成嚴(yán)重?fù)p失者

●有盜竊、貪污行為或利用職務(wù)之便徇私舞弊者

●工作期間、利用工作之便、堅(jiān)守自盜者

●其他嚴(yán)重違犯公司規(guī)定者

●員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯法律的，由司法機(jī)關(guān)依法懲處

5、員工有下列情況，應(yīng)賠償公司損失

●員工損壞公司物品，視情節(jié)輕重賠償損失，故意損壞的應(yīng)加倍賠償，非故意損壞的根據(jù)具體情況適當(dāng)賠償

●員工丟失公司財(cái)物按照一定比例給予賠償

●其它造成公司損失者，視情節(jié)予以賠償

四、懲罰的實(shí)施

●員工可以直接向公司領(lǐng)導(dǎo)或行政部報(bào)告違紀(jì)行為；

●部門主管對(duì)上述過失行為進(jìn)行監(jiān)督管理，對(duì)違紀(jì)情況做出處理決定，經(jīng)行政部核查后予以處罰；

●行政部發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為可以直接進(jìn)行處罰，同時(shí)對(duì)受處罰員工的直接主管和部門主管按管理不力論處，處以與受罰員工相同罰分，凡部門主管對(duì)違紀(jì)員工包庇、開脫的，處以受罰員工兩倍的罰分；

五、違紀(jì)罰單的執(zhí)行：

●對(duì)于員工違紀(jì)的處罰，部門主管應(yīng)督促員工按照處罰額度開出罰單，在罰單下達(dá)后3日內(nèi)，將罰單上交行政部；

●逾期未交將加倍處罰；

●對(duì)違紀(jì)事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿，又拒不復(fù)從處罰人員將予以追加處罰，至止開除。

六、處罰標(biāo)準(zhǔn)：

公司在給予上述處分的同時(shí)，并視所犯事件情節(jié)的輕重，處以罰分如下：

1、即時(shí)處罰：每輕度違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的一項(xiàng)扣1分-3分

2、通報(bào)批評(píng)：5分—10分；

3、警告：10分—20分；

4、記過：20分—50分；

5、降級(jí)（薪、職）：根據(jù)具體級(jí)別及相應(yīng)薪金標(biāo)準(zhǔn)確定；

6、述職：在述職期間，只發(fā)放基本工資，同時(shí)給予相應(yīng)處罰；

7、勸退：在試用期內(nèi)勸退的正常結(jié)算；公司正式員工（含聘用工）績(jī)效考評(píng)多次（內(nèi)3次）或連續(xù)2次不合格，經(jīng)培訓(xùn)后被證明仍不符合公司崗位要求的，一般情況下，需提前一個(gè)月通知員工或一個(gè)月工資作補(bǔ)償后即可勸退或解雇員工（勞動(dòng)合同特殊約定的除外）；

8、辭退：扣除當(dāng)月全部工資及獎(jiǎng)金，并視情節(jié)追究相關(guān)法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

備注：?jiǎn)T工受處罰，直接上級(jí)負(fù)連帶責(zé)任，給予相應(yīng)處罰。

七、公司在給予員工上述處分的同時(shí)，可依據(jù)處分給予其他處分：

1、警告：降薪三個(gè)月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

2、記過：降薪六個(gè)月，降薪幅度為本人基本工資的20%；

3、一年累計(jì)警告3次者，加記過1次；一年累計(jì)記過2次者，加降級(jí)（薪、職）處分；一年累計(jì)記過3次給予除名。

八、員工投訴

員工在工作中無論與同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生糾紛，對(duì)公司各級(jí)管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書面形式向公司領(lǐng)導(dǎo)投訴，但必須遵守下列條款：

1. 不得提供偽證

2. 不得公開或私底下散布不滿情緒

3. 不得在事情未得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作

4. 不得固執(zhí)已見，強(qiáng)詞奪理，不服從仲裁

九、員工申訴

●認(rèn)為公司處罰不當(dāng)或有過失之員工，可以在接到處罰通知之日起

3個(gè)工作日內(nèi)準(zhǔn)備相應(yīng)的申訴材料向公司領(lǐng)導(dǎo)提起申訴，在接受申訴期間，員工必須履行處罰；在申訴成功后，將取消處罰。

本公司獎(jiǎng)罰制度，自公布之日起執(zhí)行。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇6)

時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，xx年即將成為歷史，自xx年5月1日加入萬閱城項(xiàng)目以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，為我在萬閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、回顧調(diào)入XXX開展工作所得總結(jié)

1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

2、嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象

物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽取員工的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹立一個(gè)良好的管理人員形象。

3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項(xiàng)目一盤棋的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題，為秉承和心物業(yè)的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問題

物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。

5、物業(yè)費(fèi)收取工作

我小區(qū)住戶有690戶，從912月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看，除個(gè)別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi)，(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。

二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。

部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門管理人員的培訓(xùn)。xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。

2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。

從xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。

4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出在物資。

使用上存在著浪費(fèi)問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，最大化減少成本支出。

5、客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問題未及時(shí)處理。

工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對(duì)于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。

6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻物業(yè)管理是怎么煉成的?實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。

7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。

保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇7)

一年來，在房地產(chǎn)管理局和各級(jí)組織領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各單位的理解和支持下，我公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一、經(jīng)營(yíng)管理情況

我公司成立于二00六年元月九日，是一家專業(yè)從事于物業(yè)管理的企業(yè)，資質(zhì)等級(jí)為三級(jí)，編號(hào)為物管**號(hào)。公司現(xiàn)擁有一批管理經(jīng)驗(yàn)豐富的作業(yè)隊(duì)伍，現(xiàn)有職工78人，其中中級(jí)職稱9人;初級(jí)職稱15人，中高級(jí)技術(shù)工人20人。我公司秉承業(yè)主至上、服務(wù)到家的信念，以精干高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，執(zhí)行為物業(yè)使用者創(chuàng)造安全、文明、優(yōu)美、舒適、休閑的環(huán)境質(zhì)量方針，實(shí)行管、養(yǎng)、修、服務(wù)為一體的綜合管理。我們先后承接了、、、、、、七個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目，管理面積達(dá)46.42萬㎡。

xx年是**物業(yè)管理公司打好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作、求突破、負(fù)重前進(jìn)的一年，全公司上下圍繞加快發(fā)展，全面建設(shè)六安市優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的總體目標(biāo)，我們團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、勤奮工作，確保了公司穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康的發(fā)展。一年來，我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作:

1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制

公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用走出去、引進(jìn)來的方式，到合肥、北京等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高

公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足住戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、再上一個(gè)檔次，公司的各管理處進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)服務(wù)月評(píng)比活動(dòng)，選出優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理處，各管理處之間有了個(gè)趕、比、超的服務(wù)意識(shí)。同時(shí)加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)，針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《周例會(huì)制度》實(shí)施后，每周會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關(guān)重要的作用。

xx年我們有著多員工在平凡的崗位上表現(xiàn)尤為突出，例如:

1、梅山北路安置小區(qū)保安抓小偷情況:

2、行政中心人員拾金不昧情況:

3、任勞任怨情況:

當(dāng)然，我們還有更多的好人好事在這就不一一提起。這些優(yōu)秀的同事值得我們尊敬、值得我們學(xué)習(xí)，給我們?nèi)w員工更大的激勵(lì)，更提高了**物業(yè)的知名度，樹立了**公司的服務(wù)品牌。

3、挑選精銳管理人員、節(jié)能降耗，管理效益明顯提高

公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開展外向業(yè)務(wù)前，只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制)，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度，要求外購材料必須兩人以上，常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長(zhǎng)期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與行政辦人員經(jīng)常做市場(chǎng)調(diào)查，盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù)，在有償服務(wù)項(xiàng)目上，采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式，以最大限度滿足委托方利益。第三，開展修舊利廢活動(dòng)，辦公用品嚴(yán)格控制，廢舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用，報(bào)廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用，還做到不必開的燈不開、能少開的少開，包干區(qū)域做到人走燈熄、水停，并用獎(jiǎng)懲規(guī)定加以約束。

4、加強(qiáng)自身品牌建設(shè)，積極開拓輔助行業(yè)的發(fā)展思路

xx年我公司在品牌建設(shè)中走過了實(shí)實(shí)在在的一步，我們一方面以品牌意識(shí)和品牌質(zhì)量要求帶動(dòng)其他專業(yè)的發(fā)展，很抓內(nèi)涵管理，把本職工作做好，另一方面瞄準(zhǔn)市場(chǎng)，積極努力開拓新項(xiàng)目。xx年，我們已成為了中國(guó)物業(yè)管理網(wǎng)、中國(guó)物業(yè)管理信息網(wǎng)和安徽省物業(yè)管理網(wǎng)的會(huì)員，并積極在各網(wǎng)站上參與管理經(jīng)驗(yàn)論壇，取長(zhǎng)補(bǔ)短，汲取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我們6月份成立了六安市綠野園林綠化有限公司，主要的目的是作好堅(jiān)強(qiáng)的后盾，以保證我公司在物業(yè)管理行業(yè)更強(qiáng)勁的發(fā)展。我們現(xiàn)已成為六安市知名物業(yè)管理企業(yè)，并且得到了方方面面的認(rèn)可。

5、構(gòu)建良好的外部環(huán)境，加強(qiáng)與政府部門的溝通協(xié)作

由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著各項(xiàng)目的物業(yè)管理，同時(shí)又肩負(fù)著綜合治理、計(jì)劃生育等政府職能部門管轄的工作，外協(xié)工作還十分重要。為此，公司辦公室積極與各協(xié)作單位聯(lián)系、溝通，理順了各種關(guān)系，尤其在梅山北路、十里鋪等安置房物業(yè)管理中，我們急政府所急、想政府所想、為政府節(jié)約，我們投入了大量的人力、物力、財(cái)力，千方百計(jì)理順業(yè)主和建設(shè)單位之間的關(guān)系，遏制了業(yè)主上訪等不良現(xiàn)象的發(fā)生，更為確保安置小區(qū)營(yíng)造良好的居住環(huán)境，樹立了政府形象，圓滿完成了合同約定的管理任務(wù)，為公司下一年經(jīng)營(yíng)奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)我們企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升，

公司還加強(qiáng)了與主管部門溝通，積極配合做好各種工作的匯報(bào)、參加各種會(huì)議及培訓(xùn)工作，并配合黨、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、文體活動(dòng)，對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳等方面做了大量工作，樹立了企業(yè)形象，提高了公司內(nèi)部的凝聚力，同時(shí)，督促和協(xié)助計(jì)劃生育部門、信息部門等做好相關(guān)工作，并受到了上級(jí)部門的肯定。

xx年，為了配合六安市政府人

員安置工作，我公司六安市行政中心管理處解決了苗圃村14位村民的就業(yè)問題，他們珍惜這份工作，表現(xiàn)是出色的。同時(shí)為了響應(yīng)政府就業(yè)號(hào)召，我們吸收了16名下崗職工，為政府俳優(yōu)解難做出綿薄之力。

6、不斷創(chuàng)新，探索新的物業(yè)管理思路

各管理處保安部編制大、人員多，工作責(zé)任重，人員素質(zhì)參差不齊，為工作的正常、有序開展帶來了很大困難，因此我們的工作重點(diǎn)放在了提高員工素質(zhì)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上。為此，公司招聘了退伍軍人作為教官，定期進(jìn)行訓(xùn)練，以充實(shí)保安力量，同時(shí)，對(duì)素質(zhì)較低、意識(shí)較差的保安進(jìn)行再培訓(xùn)，不合格的給予辭退，使保安隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了較大提高;

為切實(shí)提高保安部管理人員的能力，我們?cè)诠芾砣藛T的任用上采取競(jìng)爭(zhēng)上崗方式，在用人機(jī)制改革上邁出了務(wù)實(shí)的一步。保安部員工在通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了工作的積極性和主動(dòng)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)等各項(xiàng)隱患，面對(duì)住戶(業(yè)主)不公正行為時(shí)能以大局為重，做到打不還手、罵不還口，樹立了**物業(yè)公司的服務(wù)形象。

各管理處保潔部通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和進(jìn)行思想教育，始終保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)通過班前班后會(huì)形式進(jìn)行全天工作的計(jì)劃和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應(yīng)新形式下保潔工作的需要，保潔全年進(jìn)行了兩次大規(guī)模的有計(jì)劃、有重點(diǎn)、綜合性的培訓(xùn)活動(dòng)，使全體員工認(rèn)識(shí)到在做好本職工作的同時(shí)還必須加強(qiáng)文化素質(zhì)的培養(yǎng)，只有素質(zhì)的不斷提高才能使對(duì)內(nèi)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，對(duì)外樹立服務(wù)形象。行政中心保潔部在自我檢查的同時(shí)，又有市行管中心人員進(jìn)行督察，這樣的雙重監(jiān)督機(jī)制，更能保證行管中心的保潔工作。保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外，還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本，因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出，在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵，保潔部按制定的節(jié)能降耗計(jì)劃在管理上加大力度、在用具上下功夫，能重復(fù)使用的決不換新的，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑，清潔用具誰丟失損壞誰賠償，通過這一系列措施，有效的節(jié)約了成本。

工程部的工作主要是保證各管轄區(qū)正常供電、供水以及公司所管理設(shè)施、設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)還承擔(dān)著各公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、照明等修補(bǔ)工作，另外還協(xié)助各建設(shè)單位進(jìn)行對(duì)各管理區(qū)的施工改造和工程收尾的維修等工作。配合各建設(shè)單位完成了多項(xiàng)施工改造及善后處理工作，修復(fù)了大量的跑、冒、滴、漏等故障。在正常完成工作的同時(shí)工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作，能修理的決不更換、不買新，定時(shí)抄錄設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)，合理啟停設(shè)備，精打細(xì)算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對(duì)閑置設(shè)備進(jìn)行合理利用。工程部還通過加強(qiáng)內(nèi)部管理和深入落實(shí)《效績(jī)工資考核制度》提高工程部全體員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，尤其是實(shí)行效績(jī)工資考核以來，各班組自覺對(duì)所屬不斷員工進(jìn)行職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、工作技能等多方面的培訓(xùn)，使工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了質(zhì)的變化，徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風(fēng)，形成主動(dòng)找問題、查隱患、爭(zhēng)出工的積極向上的局面;為了加強(qiáng)小區(qū)的裝飾裝修管理，我們對(duì)進(jìn)駐每一個(gè)小區(qū)的裝潢隊(duì)伍進(jìn)行登記，查看其證件及經(jīng)濟(jì)實(shí)力，避免業(yè)主上當(dāng)受騙。業(yè)主裝修前必須詳細(xì)填寫《裝修登記申請(qǐng)表》，寫明裝修的概況，由工程部人員現(xiàn)場(chǎng)查看督導(dǎo)，對(duì)于破壞主體結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施的情況，我們堅(jiān)決予以遏制，確保小區(qū)的外觀統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、美觀。

綠化部以及綜合管理部也在xx積累了許多經(jīng)驗(yàn)，我們就不一一介紹了。通過各部門員工的積極配合和共同努力，公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展，也正按公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn)，相信各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過公司全體人員的不懈努力，目標(biāo)一定會(huì)在不久的將來得以實(shí)現(xiàn)。

二、存在的問題

首先，公司管理人員起步較低、能力較欠缺，在xx年我們還要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。第二，公司成立時(shí)間較短，起步低、時(shí)間短，只處于發(fā)育階段，與本大城市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng)的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。第三，員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。第四，培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活，外部交流少，市場(chǎng)情況了解不深，這需要在今后大力引進(jìn)人才，迅速推動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)能力，采取提成等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)積極性。

三、xx年工作目標(biāo)和任務(wù)

xx年是六安市物業(yè)管理行業(yè)逐漸規(guī)范化的一年，更我們公司大力發(fā)展的關(guān)鍵之年，公司的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展主要目標(biāo)是:

1、以自身發(fā)展為基礎(chǔ)，加強(qiáng)縱向開拓和橫向聯(lián)合

我們?cè)诹⒆阕杂许?xiàng)目管理的同時(shí)，有計(jì)劃、有步驟地向市區(qū)其他小區(qū)延伸，一方面發(fā)揮獨(dú)特管理的優(yōu)勢(shì)，另一方面促進(jìn)改變物業(yè)管理的新觀念，在履行自我職責(zé)的同時(shí)，眼睛盯著外地的優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)，吸取他們的長(zhǎng)處，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)的眼光和更新行業(yè)結(jié)構(gòu)的魄力。

2、以業(yè)主為本、建構(gòu)有利的業(yè)主聯(lián)系平臺(tái)

我公司要注重業(yè)主的普法工作，對(duì)省、市的各方面文件、通知發(fā)放到業(yè)主手中，業(yè)主享有充分知情權(quán)。經(jīng)常組織業(yè)主學(xué)習(xí)物業(yè)管理的法律、法規(guī)，組建了業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)的選舉，設(shè)置無記名投票箱有業(yè)主選舉。并長(zhǎng)年在小區(qū)的交通要道處設(shè)置業(yè)主意見箱，對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督，意見箱每天有總經(jīng)理啟閱，以后在每一周將舉行一次有業(yè)主旁聽的總結(jié)會(huì)議。

并且實(shí)行帳務(wù)公開制，對(duì)公共的水、電費(fèi)和配套實(shí)施的管理維護(hù)費(fèi)用，在每月進(jìn)行張榜公布，對(duì)業(yè)主有異議的收費(fèi)項(xiàng)目及時(shí)排查。積極組織社區(qū)娛樂活動(dòng)，對(duì)有困難的業(yè)主主動(dòng)給予幫助，得到業(yè)主的良好口碑。努力解決業(yè)主和市政府安置之間的矛盾，對(duì)業(yè)主的不合理要求給予堅(jiān)決否定，保護(hù)好各方的合法權(quán)益。

3、提高服務(wù)意識(shí)、規(guī)范服務(wù)行為

為進(jìn)一步改進(jìn)公司工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工言行，提高工作效率，公司辦公室還須完善勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會(huì)議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度，同時(shí)公司力爭(zhēng)將上報(bào)ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證和ISO14000環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證工作，爭(zhēng)取一次性通過，使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約，起到了比較豪的效果，尤其是《效績(jī)工資考核制度》的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用，同時(shí)為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查，確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

回顧過去一年，我們還存在這樣或那樣的問題，在前進(jìn)的道路還有許多困難，但是，公司的壯大，任重而道遠(yuǎn)，新的目標(biāo)鼓舞人心，新的機(jī)遇催人奮進(jìn)，展望未來，我們信心百倍。xx年讓我們?cè)诳偨?jīng)理劉應(yīng)菊同志的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，鼓足干勁，歷精圖治，開拓創(chuàng)新，為公司全面發(fā)展，創(chuàng)安徽省優(yōu)秀管理企業(yè)、物業(yè)管理明星企業(yè)而努力奮斗。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇8)

一年來，本人帶著全體員工仔細(xì)貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)指示精神，規(guī)范管理創(chuàng)新服務(wù)，無論是在內(nèi)部管理還是服務(wù)收費(fèi)上都取得肯定成果，現(xiàn)將一年的工作狀況總結(jié)如下：

一、經(jīng)營(yíng)方面

20xx年xx物業(yè)服務(wù)處以“平安工作為基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn)，在經(jīng)營(yíng)方面有了肯定的突破，物業(yè)費(fèi)的收繳有了大幅度提高，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)力量也逐步提高。全年實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)無事故，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，無勞動(dòng)糾紛狀況。

1、仔細(xì)梳理前期欠費(fèi)，對(duì)可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責(zé)任到人、專項(xiàng)收繳。對(duì)于刻意回避、惡意拖欠的單位，采納蹲點(diǎn)守候、見縫插針的方式，并用掛號(hào)信寄送催繳通知單給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得肯定的效果。

2、物業(yè)費(fèi)的收繳采納的.是先服務(wù)后收費(fèi)的方式，水電費(fèi)也是由公司先墊資給供水供電部門公司在運(yùn)行過程中墊出大量的資金，無形中增加了許多風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)這一問題，我仔細(xì)分析討論確定執(zhí)行物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)都實(shí)行提前收繳，

3、辭退一批在去年年底工作中嚴(yán)峻影響員工隊(duì)伍穩(wěn)定人員。

4、定期召開班組長(zhǎng)和骨干員工會(huì)議并主動(dòng)與員工進(jìn)行溝通，準(zhǔn)時(shí)解決員工提出的訴求認(rèn)真傾聽他們的想法，保證員工在崗精神狀態(tài)飽滿，不帶心情上崗。

二、管理方面

20xx年我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)文件并準(zhǔn)時(shí)貫徹落實(shí)。強(qiáng)化內(nèi)部管控，建立起一支具有高度責(zé)任感和分散力的員工隊(duì)伍。

1、主動(dòng)梳理各項(xiàng)管理制度和流程，依據(jù)公司實(shí)際狀況，出臺(tái)多項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格執(zhí)行使制度不流于形式、流于外表。

2、強(qiáng)化外拓資金管理，建立健全內(nèi)控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節(jié)點(diǎn)上都有嚴(yán)格管理和監(jiān)督。

3、加大本錢管理力度，節(jié)能降耗降低本錢，挖掘潛力增加外拓形成自上而下的本錢、經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氣氛。

4、注意用管理人員的自身素養(yǎng)去影響員工，始終以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、仔細(xì)負(fù)責(zé)的'工作看法、勇于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神來對(duì)每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響；

三、服務(wù)方面

20xx年在服務(wù)業(yè)主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì)、管理公司共同為入園企業(yè)供應(yīng)創(chuàng)新、高效、高附加值的服務(wù)。

1、親密協(xié)作管委會(huì)提出的“提檔升級(jí)、創(chuàng)新管理”的要求做好管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的園區(qū)車輛管理、綠化除草等工作。

2、實(shí)行定期溝通回訪制，每周五按時(shí)撰寫書面報(bào)告，總結(jié)一周運(yùn)行狀況。

20xx年，是公司三年滾動(dòng)進(jìn)展第一年，我將立足崗位，切實(shí)做好物業(yè)的各項(xiàng)工作，為業(yè)主供應(yīng)更舒適便捷的環(huán)境！

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇9)

重組之初，物業(yè)服務(wù)公司就明確了“服務(wù)是生命線，安全是生死線，經(jīng)營(yíng)是主干線，穩(wěn)定是封鎖線，紀(jì)律是高壓線”的標(biāo)準(zhǔn)。重組以來實(shí)現(xiàn)整合期間市場(chǎng)穩(wěn)固、隊(duì)伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時(shí)，積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場(chǎng)，更全面地服務(wù)油區(qū)市場(chǎng)，打造物業(yè)服務(wù)品牌。

想做專業(yè)的事，首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務(wù)公司注重員工隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，建立員工內(nèi)部交流平臺(tái)，規(guī)范員工內(nèi)部交流程序，理清業(yè)務(wù)流程，面向全體員工公開選拔物業(yè)市場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理等人才，人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項(xiàng)目經(jīng)理專項(xiàng)培訓(xùn)，在人才培訓(xùn)培養(yǎng)方面加大力度，為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場(chǎng)提供人才支撐。

為鞏固原有市場(chǎng)，物業(yè)服務(wù)公司以感謝信的形式，向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報(bào)改革情況，承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時(shí)，派出人員遠(yuǎn)赴蘇里格和甲方對(duì)接。針對(duì)在工業(yè)、辦公物業(yè)服務(wù)中，存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象，及時(shí)優(yōu)化整合市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。

物業(yè)服務(wù)公司還接洽目標(biāo)市場(chǎng)，迅速與油區(qū)各二級(jí)單位進(jìn)行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務(wù)對(duì)接。同時(shí)，成立食材配送中心，積極與天津食品集團(tuán)、煉達(dá)集團(tuán)溝通合作，理順食材配送業(yè)務(wù)。在公司各單位積極配合下，物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場(chǎng)入駐工作，xx內(nèi)部辦公物業(yè)市場(chǎng)占有率達(dá)90%以上，高質(zhì)量的服務(wù)也贏得了業(yè)主的充分認(rèn)可。

在市場(chǎng)探索方面，物業(yè)服務(wù)公司組織專門力量對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)項(xiàng)目潛在需求深入調(diào)查研究，設(shè)定差異化服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，對(duì)承接項(xiàng)目做精做優(yōu)。進(jìn)一步深入工業(yè)物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，結(jié)合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)，根據(jù)油區(qū)單位實(shí)際，探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。

物業(yè)經(jīng)理年終工作總結(jié)(篇10)

尊敬的xx：

您好，我是行政管理職位應(yīng)聘人——xxx，從事行政管作，已有近十年的工作史。秉著熱愛學(xué)習(xí)，努力奮進(jìn)的工作作風(fēng)，累積了的行政管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉各類辦公軟件操作及人事管理制度的組建與，有較高的遇事能力。

物業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的，在居民居住生活質(zhì)量的，居民對(duì)物業(yè)管理公司的也在的。物業(yè)管理的是為居住區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和使用人常規(guī)服務(wù)和安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。歷任和全體公司員工的努力，工作已成形。因我對(duì)公司的管理環(huán)境、管理制度、管理標(biāo)準(zhǔn)及行政手法未曾，能有機(jī)會(huì)加入到公司的管理團(tuán)隊(duì)，我深表感謝!如我能入職，將展開一系列工作，：

一、主旨公司現(xiàn)有管理制度，學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》，借鑒出色物業(yè)管理公司的案例。優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)，質(zhì)量是品牌的生命，推行以“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動(dòng)，超越業(yè)主期待的服務(wù)，一流的化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和“業(yè)主對(duì)的，但永遠(yuǎn)是位的”企業(yè)服務(wù)宗旨，并營(yíng)造“安全、溫暖、清潔、”的生活和辦公環(huán)境為，公司的質(zhì)量體系能夠得以長(zhǎng)期、穩(wěn)定的運(yùn)行，從而服務(wù)質(zhì)量的提升。公司，從工作，細(xì)化和規(guī)范隸屬各塊管理，質(zhì)量管理;可細(xì)分為《行政管理部質(zhì)量》、《客戶服務(wù)部質(zhì)量》、《管理處質(zhì)量》、《物業(yè)部質(zhì)量》、《工程部質(zhì)量》、《保安部質(zhì)量》、《環(huán)衛(wèi)部質(zhì)量》等等。

例如：制定《管理處質(zhì)量》

1，業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的`滿意率：80%。

2，月物業(yè)管理費(fèi)收繳率：95%。

3，投訴率：100%。

4，電梯運(yùn)行的故障率每月不超過2%。

5，非預(yù)期性的停水、停電全年各不超過3次。

6，重大安全、消防責(zé)任事故為零。

xxx的管理，可督導(dǎo)各主管及各人員的工作范疇，并列入到公司的年季度工作報(bào)告，員工評(píng)級(jí)考核依據(jù)，以此評(píng)定各管理人員的工作能力與能力。

二、編訂事管理方案及管理表格;為對(duì)公司員工的績(jī)效考核工作、監(jiān)督與管理，公司績(jī)效考核工作、的，員工隊(duì)伍，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，公司人力資源的活力和競(jìng)爭(zhēng)力，制定的公司員工績(jī)效考核管理制度。編訂季度年終《崗位責(zé)任書》、《工作業(yè)績(jī)計(jì)劃考核表》、《員工發(fā)展規(guī)劃表》、《員工績(jī)效反饋面談?dòng)涗洷怼贰ⅰ秵T工績(jī)效考核申訴表》、《績(jī)效評(píng)價(jià)各方的責(zé)任表》、《普通員工年終績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高級(jí)管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《高層管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)表》、《中高層管理人員述職報(bào)告》等，由直屬跟進(jìn)員工計(jì)劃過程，就績(jī)效與員工持續(xù)的溝通，并(建議每月)與員工一起就計(jì)劃正式的回顧和溝通，幫助員工、解決計(jì)劃中或潛在的。

例如《普通員工績(jī)效評(píng)價(jià)表》

1、制定職位的工作計(jì)劃

2、計(jì)劃跟進(jìn)與，過程輔導(dǎo)與激勵(lì)

3、績(jī)效評(píng)定(含自評(píng)與評(píng)定)，績(jī)效反饋(含績(jī)效面談與隔級(jí)面談)，個(gè)人能力與發(fā)計(jì)劃

4、薪酬激勵(lì)，學(xué)習(xí)與發(fā)展。

目可按得分高低劃分，即第1-3名定為A“優(yōu)秀”;第4-6名定為B;第7-11名定為C“合格”;第12-13名定為D“需改進(jìn)”(如有必要時(shí)定為E)。員工的評(píng)定以兩級(jí)評(píng)價(jià)為主(：下個(gè)考核周期首月周結(jié)束日前)直接應(yīng)員工的《崗位說明書》、《績(jī)效計(jì)劃/考核表》的，參考員工自評(píng)和評(píng)價(jià)者(員工項(xiàng)目的人、合作伙伴、客戶等)的意見，對(duì)員工本考核期的工作業(yè)績(jī)和核心勝任能力評(píng)價(jià)。

環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)

時(shí)間是箭，去來迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結(jié)哦。下面是小編精心整理的環(huán)境檢測(cè)工作年度總結(jié)（精選7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié) 篇1

我鎮(zhèn)為解決“農(nóng)戶的室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生需要進(jìn)一步整治”問題，認(rèn)真做好農(nóng)村人居環(huán)境整治問題檢視，切實(shí)引導(dǎo)農(nóng)戶養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。我鎮(zhèn)積極整治行動(dòng)，確保到位，形成良好的農(nóng)村人居環(huán)境整治工作氛圍，營(yíng)造干凈整潔的鄉(xiāng)村環(huán)境。

一、廣泛宣傳動(dòng)員，營(yíng)造濃厚氛圍。

我鎮(zhèn)利用xx、xx公眾號(hào)等多種形式進(jìn)行宣傳，向廣大村、干部和群眾進(jìn)行農(nóng)村人居環(huán)境整治政策宣講。引導(dǎo)加強(qiáng)衛(wèi)生和教育，駐村干部、幫扶干部入村入戶針對(duì)性地對(duì)戶進(jìn)策宣傳，同時(shí)利用院壩會(huì)開展宣傳，極大地提高了干部與群眾的參與熱情和環(huán)保意識(shí)，形成了全民參與的.濃厚氛圍。

二、開展清潔行動(dòng)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。

我鎮(zhèn)在前期進(jìn)行情況調(diào)查后，組織鎮(zhèn)村干部、村民等200余人開展清潔行動(dòng)，發(fā)放宣傳資料300張，懸掛宣傳1幅，清理積存或散落垃圾3噸，清理溝渠5.4公里，清理塘堰1處，整治殘?jiān)珨啾?處，清理廢棄秸稈、農(nóng)膜及露天堆放農(nóng)業(yè)廢棄物0.8噸，含貧困戶千余戶家庭開展集中開展大掃除、大清潔，農(nóng)村受益群眾1021人次。

三、環(huán)境整治，改善人居環(huán)境。

為進(jìn)一步夯實(shí)工作任務(wù)，改善人居環(huán)境，推進(jìn)脫貧工作有效落實(shí)。我鎮(zhèn)加強(qiáng)對(duì)主要公、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等公共場(chǎng)所清掃保潔，做到墻面無牛皮癬，路面無白色垃圾、廢棄物等。場(chǎng)鎮(zhèn)及各村公共廁所每天進(jìn)行清掃保潔，建立監(jiān)督檢查機(jī)制，保持公共廁所設(shè)備完好及衛(wèi)生干凈，做好垃圾桶(箱)的清洗和維護(hù)工作，垃圾做好分類確保及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)。加強(qiáng)對(duì)三無小區(qū)、清潔院落衛(wèi)生整治。引導(dǎo)村民將周邊的雜物堆放整齊、畜禽糞便及溝渠的垃圾、雜物清理干凈，重視農(nóng)村人居環(huán)境整治。

同時(shí)結(jié)合每戶貧困戶家中不同狀況，駐村干部、幫扶干部針對(duì)性解決貧困戶人居環(huán)境的實(shí)際困難，改善貧困戶生活環(huán)境。幫助帶動(dòng)貧困戶打掃房前屋后衛(wèi)生；屋內(nèi)鋪設(shè)冬用物品，收拾家用并歸置整齊；清理院落周邊垃圾等不留死角，整理農(nóng)用工具等。切實(shí)調(diào)動(dòng)貧困戶積極性和內(nèi)生動(dòng)力，讓貧困戶自己動(dòng)手打掃衛(wèi)生，養(yǎng)成的生活習(xí)慣，改善貧困戶面貌，推進(jìn)人居環(huán)境整治助力脫貧攻堅(jiān)工作。

環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié) 篇2

xxxx年11月到鎮(zhèn)寧自治縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站從事環(huán)境監(jiān)測(cè)工作以來，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體同志的幫助支持下，服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，于20xx年5月28日順利通過持證上崗考核。經(jīng)歷本次持證上崗考核，我發(fā)現(xiàn)自己更多的不足與自己存在的優(yōu)點(diǎn)?，F(xiàn)具體情況著總結(jié)和為以后工作作下一步打算。

一、以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平

為提高自身修養(yǎng)，本人不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，用理論武裝頭腦、用知識(shí)拓寬視野，通過學(xué)習(xí)汲取營(yíng)養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《環(huán)境監(jiān)測(cè)管理?xiàng)l例》、《環(huán)境技術(shù)規(guī)范》、《水和廢水檢測(cè)分析方法》、《空氣和廢氣檢測(cè)分析方法》等書籍，業(yè)務(wù)素養(yǎng)在學(xué)習(xí)中有了明顯提高。但是在加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，要求更進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。

二、以加強(qiáng)管理為重點(diǎn)，全面提升工作合力

今年以來，我站在多方位考核先進(jìn)單位的質(zhì)量保證體系，結(jié)合我站實(shí)際，歷時(shí)五個(gè)多月，修編《市環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理手冊(cè)》，共有21類程序文件，使環(huán)境監(jiān)測(cè)工作更具制度性、科學(xué)性，全站所有工作程序都受控于《管理手冊(cè)》，監(jiān)測(cè)工作更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是根據(jù)聘用制改革的指導(dǎo)思想，為深化“多勞多酬，少勞少酬，不勞不酬”的分配原則，提高本站職工工作的積極性和主動(dòng)性，經(jīng)站務(wù)會(huì)研究，制定監(jiān)測(cè)工作量化考核方案，實(shí)現(xiàn)工作量與工作難易度和考核量化掛鉤，全站職工工作積極性、責(zé)任感都顯著增強(qiáng)。三是建立了站班子每周輪值考核制，重點(diǎn)考核、考評(píng)部門職責(zé)和崗位責(zé)任、監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量保證措施、規(guī)章制度執(zhí)行情況以及上、下班考勤及工作紀(jì)律情況。通過以上長(zhǎng)效工作機(jī)制的管理，我站工作作風(fēng)、工作合力得到了進(jìn)一步提升。四是積極爭(zhēng)取應(yīng)急監(jiān)測(cè)儀器資金。二00五年以來，為提升應(yīng)急監(jiān)測(cè)能力水平，積極謀求資金、儀器支持，已經(jīng)從省環(huán)保局爭(zhēng)取到價(jià)值20萬元的儀器設(shè)備，填補(bǔ)我站在重要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、儀器上的空白，強(qiáng)化了環(huán)境監(jiān)測(cè)范圍和應(yīng)急監(jiān)測(cè)能力。

三、以監(jiān)測(cè)質(zhì)量為核心，強(qiáng)化質(zhì)量控制與保證

一是強(qiáng)化環(huán)境質(zhì)量綜合分析能力與水平。我站特別重視環(huán)境質(zhì)量綜合分析，在做好環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，著重加強(qiáng)環(huán)境質(zhì)量變化規(guī)律分析、環(huán)境質(zhì)量變化原因分析和總量分析，不斷提高為環(huán)境管理和領(lǐng)導(dǎo)決策的服務(wù)水平。二是強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)站三級(jí)審核制度。我站根據(jù)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制與質(zhì)量保證的高標(biāo)準(zhǔn)開展工作，在分析過程中加強(qiáng)了密碼平行樣的控制。三是強(qiáng)化采樣分析人員責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步修定完善監(jiān)測(cè)考核制度，加強(qiáng)技術(shù)資料、檔案、儀器設(shè)備和試劑管理，保證了監(jiān)測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確性、公正性，并在工資考核中予以兌現(xiàn)。四是以計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督檢查為契，機(jī)，全面檢查整改。通過現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，檢查組認(rèn)為：實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范，滿足計(jì)量認(rèn)證要求，個(gè)別項(xiàng)目需要改進(jìn)。根據(jù)計(jì)量認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查組的要求，我站提出切實(shí)可行的整改計(jì)劃，并上報(bào)到市技術(shù)監(jiān)督局。四是全面加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。根據(jù)《環(huán)境監(jiān)測(cè)站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》以及《環(huán)境監(jiān)測(cè)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗(yàn)收辦法》的要求，制定出了科學(xué)的建設(shè)方案，通過自查、驗(yàn)收整合、整改了不標(biāo)準(zhǔn)和需要加強(qiáng)的的問題，從而使本站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)躍上了一個(gè)新臺(tái)階。

四、以綜合服務(wù)為基礎(chǔ)，完成服務(wù)收費(fèi)任務(wù)

xx年在全站人員齊心協(xié)力，努力搞好綜合服務(wù)，加大監(jiān)測(cè)收費(fèi)創(chuàng)收力度，共完成監(jiān)測(cè)收費(fèi)萬元。xx年我站各項(xiàng)工作基本完成，但是，也存在一定問題和不足。主要是：儀器設(shè)備缺乏、老化、落后，經(jīng)常因?yàn)閮x器設(shè)備等硬件的.原因而影響正常的監(jiān)測(cè)服務(wù)工作，特別是應(yīng)對(duì)突發(fā)性污染事故的反應(yīng)能力，目前常規(guī)監(jiān)測(cè)儀器已不能滿足對(duì)突發(fā)事故快捷、準(zhǔn)確和有針對(duì)性；監(jiān)測(cè)站個(gè)別同志責(zé)任意識(shí)較差，出現(xiàn)幾起責(zé)任事故；監(jiān)測(cè)分析水平整體不高，部分同志業(yè)務(wù)水平有待提高；監(jiān)測(cè)站在冊(cè)人員冗多，本年度深化改革力度不夠，存在等待、觀望、依靠的思想。

五、存在不足及今后努力方向

本人在工作中取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距：主要是理論知識(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊，在環(huán)境監(jiān)測(cè)的實(shí)際中遇到問題處理的速度和深度還不夠，導(dǎo)致監(jiān)測(cè)工作不夠完美。工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，創(chuàng)造性開展性不夠。在今后工作中要求進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性和實(shí)際操作。

在進(jìn)后的工作中，本人將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿意。

環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié) 篇3

一、背景

在過去的一年中，我們的環(huán)境檢測(cè)團(tuán)隊(duì)致力于對(duì)各類環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，以確保我們的活動(dòng)和產(chǎn)品對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的影響最小化。我們嚴(yán)格遵循相關(guān)法規(guī)，積極響應(yīng)環(huán)保政策，努力提高我們的環(huán)境檢測(cè)和評(píng)估能力。

二、工作概述

空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)：

定期對(duì)工廠周邊和辦公區(qū)的空氣質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，包括PM2.5、PM10、二氧化硫等主要污染物的濃度。

水質(zhì)監(jiān)測(cè)：

對(duì)工廠排放的廢水進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，包括PH值、化學(xué)需氧量、懸浮物等關(guān)鍵指標(biāo)。

土壤和沉積物監(jiān)測(cè)：

對(duì)可能受到影響的土壤和沉積物進(jìn)行定期抽樣檢測(cè)，以評(píng)估土壤質(zhì)量。

噪音和振動(dòng)監(jiān)測(cè)：

對(duì)工廠產(chǎn)生的噪音和振動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，以確保其符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。

輻射監(jiān)測(cè)：

對(duì)于可能產(chǎn)生輻射的設(shè)施，進(jìn)行輻射水平監(jiān)測(cè)，確保輻射安全。

三、工作成果

空氣質(zhì)量改善：

通過持續(xù)的空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)，我們發(fā)現(xiàn)并解決了一些潛在的空氣污染源，使空氣質(zhì)量得到顯著改善。

水質(zhì)達(dá)標(biāo)：

經(jīng)過嚴(yán)格的污水處理和監(jiān)測(cè)程序，我們的廢水排放達(dá)到了地方和國(guó)家的排放標(biāo)準(zhǔn)。

土壤保護(hù)：

通過有效的土壤和沉積物監(jiān)測(cè)，我們成功地防止了潛在的土壤污染問題。

符合法規(guī)要求：

我們的噪音、振動(dòng)和輻射監(jiān)測(cè)工作確保了我們的活動(dòng)符合所有相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

四、未來計(jì)劃

引入更先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備和技術(shù)，提高我們的監(jiān)測(cè)能力。

加強(qiáng)與其他環(huán)保組織和政府部門的合作，共同推進(jìn)環(huán)保工作。

提高員工的環(huán)境意識(shí)和監(jiān)測(cè)技能，確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性。

環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié) 篇4

在過去的一年中，我們環(huán)境檢測(cè)團(tuán)隊(duì)在各方面取得了顯著的成績(jī)，經(jīng)過大家的共同努力，我們成功完成了一系列環(huán)境檢測(cè)任務(wù)，為保障環(huán)境質(zhì)量、保護(hù)人民健康作出了積極的貢獻(xiàn)。在此，我對(duì)大家的辛勤工作表示衷心的感謝，并對(duì)我們的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)如下：

一、工作任務(wù)完成情況

在過去的一年中，我們按照上級(jí)部門的工作安排，積極參與了環(huán)境監(jiān)測(cè)任務(wù)，全面完成了各項(xiàng)環(huán)境監(jiān)測(cè)工作，包括大氣、水質(zhì)、土壤等多個(gè)方面的監(jiān)測(cè)任務(wù)。我們嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定，開展了一系列的監(jiān)測(cè)工作，取得了一批準(zhǔn)確可靠的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，為環(huán)境保護(hù)和決策提供了重要的支撐。

二、技術(shù)創(chuàng)新和成果

在工作中，我們不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，引進(jìn)了先進(jìn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備和方法，提高了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。同時(shí)，我們還積極開展了監(jiān)測(cè)技術(shù)研究，取得了一系列的科研成果，為環(huán)境監(jiān)測(cè)工作提供了技術(shù)支持，為環(huán)境保護(hù)工作貢獻(xiàn)了力量。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理

在過去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)緊密團(tuán)結(jié)，互相協(xié)作，共同努力，形成了良好的工作氛圍。我們還加強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和管理，提高了團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和執(zhí)行力，為下一步的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、存在的問題和改進(jìn)措施

在工作中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題，如監(jiān)測(cè)設(shè)備的老化、技術(shù)人員的不足等。為此，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和更新，加大技術(shù)人員的培訓(xùn)力度，提高團(tuán)隊(duì)的整體水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

展望未來，我們將繼續(xù)努力，不斷提高監(jiān)測(cè)技術(shù)水平，積極參與環(huán)境保護(hù)工作，為建設(shè)美麗中國(guó)貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，再次感謝大家一年來的辛勤付出和共同努力，祝愿我們?cè)谛碌囊荒曛性賱?chuàng)佳績(jī)！

環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié) 篇5

為全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地掌握全國(guó)土壤環(huán)境總體質(zhì)量，查明重點(diǎn)地區(qū)土壤污染狀況及成因，評(píng)估土壤污染風(fēng)險(xiǎn)，確定土壤環(huán)境安全級(jí)別，篩選修復(fù)技術(shù)，構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的土壤污染防治法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)體系，以保證資源的可持續(xù)情，保證人民身體健康，國(guó)家環(huán)?？偩譅款^開展全國(guó)土壤污染狀況調(diào)查。我玉溪市環(huán)境監(jiān)測(cè)站采樣小組于20xx年8月中旬按有關(guān)要求圓滿完成了《云南省重點(diǎn)區(qū)域土壤污染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與安全性劃分》中八個(gè)子項(xiàng)目中的子項(xiàng)目二——《曲靖、玉溪烤煙生產(chǎn)基地》與子項(xiàng)目六——《九大高原湖泊流域》的土壤樣品采集工作，共采集土壤樣194個(gè)，農(nóng)作物57個(gè)，地表水10個(gè)，地下水5個(gè)。土壤樣品采集工作內(nèi)容包括土壤樣品的采集、采樣單元的成土條件、生產(chǎn)設(shè)施條件、耕地利用及管理等田間情況實(shí)地調(diào)查、樣品采集后的處理、送樣等環(huán)節(jié)。下面就我們組的采樣情況做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。

一、認(rèn)真做好采樣準(zhǔn)備工作

要做好采樣工作，采樣前的精心準(zhǔn)備是必不可少的。土壤采集實(shí)際從20xx年6月15日開始，但實(shí)際上，我們組從5月16日就開始做準(zhǔn)備，包括采樣物品的準(zhǔn)備及對(duì)采樣方案的仔細(xì)研讀等。在采樣的過程中也要做準(zhǔn)備，這部分的工作是采樣規(guī)劃及標(biāo)簽、基本表可填寫的先填寫。采樣規(guī)劃原則是布點(diǎn)分散均勻，同一種土壤類型，兩個(gè)樣之間的距離至少在100米，盡量布在汽車能進(jìn)得去的地方，能去的地方就布點(diǎn)，我們組就是按此原則規(guī)劃每個(gè)村采多少樣，在何地采等這些問題的。更重要的是，我們?cè)诿看纬霭l(fā)前都先規(guī)劃好了行程路線，盡量使得采樣點(diǎn)們順路，因?yàn)楦哔|(zhì)高效是我們的原則。

二、采樣分工明確，做事認(rèn)真、負(fù)責(zé)

我小組有五名采樣人員組成，其中照相員一名，記錄員一名，gps存點(diǎn)一名，實(shí)地采樣兩名，大家各思其職，干完手中的活又協(xié)同完成其他的活，這使得采樣工作進(jìn)展非常的得快，且使得每一張照片再現(xiàn)真景，每一份記錄真實(shí)反映，每一個(gè)采點(diǎn)經(jīng)緯重現(xiàn)，每一個(gè)樣品勘稱典型。

三、 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保土壤污染調(diào)查工作及成果質(zhì)量

在調(diào)查工作中，我小組嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)土壤污染狀況調(diào)查技術(shù)規(guī)定》和我省關(guān)于質(zhì)量控制的要求，對(duì)調(diào)查點(diǎn)位布設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)采樣、樣品保存運(yùn)輸、數(shù)據(jù)記錄等環(huán)節(jié)進(jìn)行全過程質(zhì)量保證和質(zhì)量控制，確保點(diǎn)位和樣品的代表性以保障數(shù)據(jù)和結(jié)果的準(zhǔn)確性。

四、 采樣工作中遇到的困難及存在的問題

在我們采樣小組各成員的共同努力與協(xié)作下本次采樣工作開的非常順利，但是天時(shí)地利不是隨時(shí)都有的，在我們開展采樣工作的過程中經(jīng)常出現(xiàn)雷雨天氣，不過這并沒阻斷我們的行程，小雨我們穿上防水衣采樣，大雨我們就先在車上等雨小了再下去采樣，曾經(jīng)多少次我們的`下半身都沾上了泥土，不過我們心里還是美滋滋的，沒有任何的報(bào)怨。

再一個(gè)就是就要說采樣的道路了，記得剛開始去峨山采樣時(shí)，有些采樣點(diǎn)布在深山之處，由于道路崎嶇不平，基本上是泥土路，多坑多泥，所以我們只能以二十多公里的時(shí)速行駛，這樣每去一個(gè)點(diǎn)最多時(shí)要花上五、六個(gè)小時(shí)的時(shí)間，每一個(gè)來回我們都要在車上顛跛上好長(zhǎng)一段時(shí)間。有時(shí)候在深山里采完樣返回時(shí)天色都已經(jīng)晚了，這樣除了中午飯時(shí)間，我們每天得工作十個(gè)小時(shí)左右，不勉被顛得有點(diǎn)腰酸背痛的，晚上回到住處一倒下就睡過去了。

總的來說這次采樣雖艱辛卻意義重大，我們不但熟練地掌握了采樣的基本操作方法，而且還培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)合作精神，探索了一套行之有效的方法，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。

環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié) 篇6

20xx年已經(jīng)過去了，我們室內(nèi)環(huán)境節(jié)能械檢測(cè)部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和支持下基本上完成了單位領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在工作中取得了一定的成績(jī)，同時(shí)也存在著不少問題。就一年的工作情況總結(jié)如下：

努力完成各自的工作任務(wù)，室內(nèi)環(huán)境節(jié)能檢測(cè)部與建材檢測(cè)部合屬辦公、在高巖副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開展工作。一年來在大家的努力下，很好地完成了各部門安排的檢測(cè)任務(wù)。檢測(cè)工作基本上得到客戶及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的滿意，在此我僅代表我個(gè)人向我組檢測(cè)的同志表示感謝！

室內(nèi)空氣污染物檢測(cè)，到目前為止共檢測(cè)十五個(gè)單位工程。我們能按時(shí)取樣、檢測(cè)及時(shí)出具檢測(cè)報(bào)告，讓客戶得到滿意的結(jié)果。在檢測(cè)工作中遇到不少問題，我和小劉、小姜能共同學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、完善標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)方法和檢測(cè)手段。對(duì)氣相色譜儀的操作規(guī)程進(jìn)行了改進(jìn)，現(xiàn)在基本上能夠滿足檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，這樣為我們部門進(jìn)一步做好室內(nèi)空氣檢測(cè)打下了很好的基礎(chǔ)。

建筑節(jié)能檢測(cè)是我們剛剛接觸的項(xiàng)目，我打打算春節(jié)后組織本部門人員進(jìn)一步學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際操作，盡快讓大家掌握檢測(cè)方法，能開展各自的檢測(cè)項(xiàng)目。

總之，過去的一年在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的努力下部門工作能夠順利開展，我相信明年我們部門將進(jìn)一步提高檢測(cè)水平，不斷加強(qiáng)檢測(cè)工作力度，把室內(nèi)環(huán)境節(jié)能檢測(cè)工作做得更好、為我們檢測(cè)公司做出更大貢獻(xiàn)。

環(huán)境檢測(cè)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié) 篇7

我于20xx年7月畢業(yè)于山西省太原冶金工業(yè)學(xué)校環(huán)保專業(yè)，20xx年8月分配到河津市環(huán)境保護(hù)局，從事環(huán)境監(jiān)測(cè)、環(huán)境監(jiān)察和管理工作。20xx年8月被評(píng)為環(huán)境監(jiān)測(cè)助理工程師。在幾年的工作實(shí)踐中，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將主要工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、主要業(yè)務(wù)成果

1、恪盡職守，認(rèn)真履責(zé)，依法行政。認(rèn)真貫徹國(guó)家、省、市各項(xiàng)環(huán)保法律、法規(guī)和規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)測(cè)方法、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，限期治理老污染源，嚴(yán)格控制新污染源，真抓實(shí)干，一絲不茍，使我市環(huán)境污染和生態(tài)破壞加劇的趨勢(shì)得到有效控制，全市污染物排放總量得到穩(wěn)步削減。在環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)正常達(dá)標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)日常監(jiān)管，有效防止了企業(yè)擅停污染治理設(shè)施，偷排偷放污染物，造成超標(biāo)排放等環(huán)境違法行為，全市污染物達(dá)標(biāo)排放率穩(wěn)步提高。加強(qiáng)城區(qū)大氣環(huán)境綜合整治，按照城市“煙控區(qū)”控制標(biāo)準(zhǔn)，拆除燃煤大灶、治理鍋爐廢氣、推廣清潔能源，大大改善了城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，為全市環(huán)境空氣質(zhì)量的好轉(zhuǎn)作出了積極貢獻(xiàn)。

2、充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有效解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。環(huán)境保護(hù)工作具有綜合性、技術(shù)性、社會(huì)性等特點(diǎn)，對(duì)于群眾信訪反映的污染案件和糾紛的解決，在依照環(huán)保法律、法規(guī)進(jìn)行依法處理的過程中，特別需要監(jiān)測(cè)技術(shù)的支持。環(huán)境保護(hù)方法標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是環(huán)境糾紛中確認(rèn)各方立場(chǎng)、觀點(diǎn)是否正確、合理、合法的依據(jù)，在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的監(jiān)測(cè)方法，公正、依法提供監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，為正確處理、調(diào)節(jié)環(huán)境污染糾紛和依法查處環(huán)境污染案件提供了科學(xué)、有力的保障，使群眾關(guān)心的各種熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到有效、及時(shí)地解決。

3、具體監(jiān)測(cè)成果

(1)20xx年至20xx年期間，每年中考、高考期間參加中考、高考考點(diǎn)周邊噪聲監(jiān)測(cè)、城市交通噪聲監(jiān)測(cè)、城市區(qū)域噪聲監(jiān)測(cè)。

(2) 20xx年至20xx年期間，參與完成了各年度的重點(diǎn)工業(yè)污染源監(jiān)督性監(jiān)測(cè)，我主要負(fù)責(zé)廢氣部分的現(xiàn)場(chǎng)采樣、廢水的'現(xiàn)場(chǎng)采樣和部分水樣的實(shí)驗(yàn)室分析、以及部分報(bào)告的編制工作。

(3)20xx年至20xx年每年參加城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)分析。

(4)20xx年參加了河津市環(huán)境保護(hù)監(jiān)測(cè)站資質(zhì)認(rèn)證和計(jì)量認(rèn)證考核，承擔(dān)了包括水、氣、聲在內(nèi)的十余個(gè)項(xiàng)目的上崗考核任務(wù)，并且絕大部分通過了上崗考核。另外還部分承擔(dān)了上級(jí)部門不定期對(duì)河津市環(huán)境監(jiān)測(cè)站進(jìn)行比對(duì)考核的任務(wù)，均順利通過了考核。

(5)20xx年10月至20xx年3月參加城市鍋爐廢氣治理監(jiān)測(cè)。

(6) 20xx年至20xx年參加營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所周邊噪聲擾民監(jiān)測(cè)。

(7) 20xx年至20xx年參與完成了各年度的常規(guī)例行監(jiān)測(cè)任務(wù)，包括每月一次的地表水、污水處理廠例行監(jiān)測(cè)、每季度一次的地下水環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測(cè)、每年一次城市區(qū)域噪聲監(jiān)測(cè)、城區(qū)交通噪聲監(jiān)測(cè)等。

(8) 20xx年10月至20xx年3月參與完成了各年度的重點(diǎn)工業(yè)污染源監(jiān)督性監(jiān)測(cè)，我主要負(fù)責(zé)廢氣部分的現(xiàn)場(chǎng)采樣、廢水的現(xiàn)場(chǎng)采樣和部分水樣的實(shí)驗(yàn)室分析、以及部分報(bào)告的編制工作。

(9)參與了數(shù)次環(huán)境污染事故應(yīng)急監(jiān)測(cè)，及時(shí)準(zhǔn)確的為事故救援工作提供了可靠的環(huán)境污染信息，減小了事故危害。

二、主要做法

在政治思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、黨的十八大精神和黨的各項(xiàng)路線、方針、政策，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。利用電視、互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，并把它作為思想的綱領(lǐng)、行動(dòng)的指南，不斷提高運(yùn)用政治理論分析指導(dǎo)實(shí)際工作的能力。在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央和縣委保持高度一致，保持與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、積極向上的精神狀態(tài)。在工作中，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研環(huán)境監(jiān)測(cè)知識(shí)，認(rèn)真研究和具體落實(shí)監(jiān)測(cè)方案。積極參加各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)和輔導(dǎo)，不斷提高自己的監(jiān)測(cè)技能、理論水平和綜合素質(zhì)，較好地完成擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)，為身邊同事作出了表率。近年來，從中央到地方，各級(jí)黨委、政府越來越重視環(huán)境保護(hù)，把治理環(huán)境污染擺到重要的議程，明確提出構(gòu)建人與自然和諧發(fā)展的目標(biāo)。作為環(huán)保戰(zhàn)線的一員，既感機(jī)遇難得，更覺責(zé)任重大。環(huán)境監(jiān)測(cè)包括大氣監(jiān)測(cè)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、噪聲監(jiān)測(cè)等，涉及的工作范圍廣，使用的監(jiān)測(cè)方法和執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)多，特別是在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)時(shí)遇到的實(shí)際情況比較復(fù)雜，要求監(jiān)測(cè)人員既要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和較高的監(jiān)測(cè)技術(shù)，又要具有分析解決實(shí)際問題的能力，為了做好本職工作，我主動(dòng)克服種種困難，不講條件，不講客觀理由深入現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真調(diào)研，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有服務(wù)對(duì)象逐個(gè)排查，全面了解他們的分布狀況、規(guī)模及存在的問題，并建立臺(tái)帳，掌握第一手材料，主動(dòng)上門服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)，根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果，有針對(duì)性的幫助他們分析查找問題的原因，并及時(shí)提出整改意見，既節(jié)省了服務(wù)對(duì)象的時(shí)間，又最大限度的為他們減少了損失，同時(shí)又進(jìn)一步融洽了關(guān)系。

要想根本治理污染，最關(guān)鍵的要治理污染源。在工作中，注重采用疏、堵結(jié)合的方法，以疏為主，以堵為輔，疏即推廣采用節(jié)能環(huán)保材料，堵即加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊環(huán)境違法行為，如在20xx年冬季，全市開展主要街道燃煤鍋爐集中治理工作中，向商販講政策，動(dòng)之以情，曉之以理，使他們認(rèn)識(shí)到污染環(huán)境害人害已，主動(dòng)改用節(jié)能、環(huán)保燃料，圓滿完成了各項(xiàng)工作。作為部門業(yè)務(wù)骨干，在日常工作中，我一方面時(shí)刻注意提高自己業(yè)務(wù)工作水平的同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)其它知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，提高綜合素質(zhì)，20xx年~20xx年參加xx大學(xué)xx專業(yè)的自學(xué)，并順利完成各項(xiàng)學(xué)業(yè)，取得xx大學(xué)頒發(fā)的xx專業(yè)本科畢業(yè)證書。通過多年堅(jiān)持不懈的不斷努。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)系列

不妨去網(wǎng)上找一找優(yōu)秀的范文借鑒一下，范文的整體架構(gòu)可以為我們的寫作提供了很好的參考和指導(dǎo)，一個(gè)優(yōu)秀的范文應(yīng)該有哪些亮點(diǎn)？小編為您整理的“禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)”或許能夠啟迪您思考，希望您的生活因本文而有所改善！

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇1】

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，在過去的一年中，我在管理和發(fā)展禽類業(yè)務(wù)方面取得了一系列的成就。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在這一職位上的工作內(nèi)容、所取得的成果以及未來的發(fā)展方向。

一、工作內(nèi)容

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的工作內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 銷售管理：我負(fù)責(zé)制定銷售策略和目標(biāo)，與銷售團(tuán)隊(duì)合作，確保銷售目標(biāo)的完成。同時(shí)，我也負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行合作洽談，建立良好的合作關(guān)系，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

2. 業(yè)務(wù)發(fā)展：我負(fù)責(zé)開拓新的銷售渠道和市場(chǎng)，尋找潛在客戶，并制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。我與市場(chǎng)部門密切合作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，通過不斷創(chuàng)新和改進(jìn)產(chǎn)品，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 團(tuán)隊(duì)管理：作為一名禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)調(diào)和管理是至關(guān)重要的。我負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理銷售人員，激勵(lì)他們達(dá)到銷售目標(biāo)，并提供必要的指導(dǎo)和支持。

二、取得的成果

在過去的一年中，我取得了以下幾個(gè)方面的成果：

1. 銷售業(yè)績(jī)提升：通過與銷售團(tuán)隊(duì)的密切合作，我成功實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)的增長(zhǎng)。我們的銷售額比去年同期增長(zhǎng)了20%，并成功開拓了新的市場(chǎng)，獲得了一些重要的客戶。

2. 市場(chǎng)份額擴(kuò)大：通過市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品創(chuàng)新，我們的市場(chǎng)份額得到了擴(kuò)大。我們的產(chǎn)品質(zhì)量受到了客戶的認(rèn)可和好評(píng)，公司的市場(chǎng)地位也得到了提升。

3. 團(tuán)隊(duì)合作加強(qiáng)：我積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，組織團(tuán)隊(duì)成員之間的培訓(xùn)和交流。團(tuán)隊(duì)成員的凝聚力和士氣得到了提高，他們?cè)诠ぷ髦懈泳o密地合作，取得了更好的結(jié)果。

三、未來的發(fā)展方向

在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，取得更好的業(yè)績(jī)。以下是我在禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理職位上的未來發(fā)展方向：

1. 深入了解市場(chǎng)：我將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的了解，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，及時(shí)調(diào)整銷售策略，抓住機(jī)遇，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

2. 創(chuàng)新產(chǎn)品：我將與研發(fā)部門密切合作，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品質(zhì)量和口感，滿足客戶不斷變化的需求。

3. 拓展銷售渠道：我將積極開拓新的銷售渠道，尋找新的客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。同時(shí)，我也將與現(xiàn)有客戶保持良好的合作關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提升客戶忠誠(chéng)度。

4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：我將持續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)。我會(huì)定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng)，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，過去的一年中我在銷售管理、業(yè)務(wù)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)管理方面取得了一系列的成果。未來，我將繼續(xù)努力，深入了解市場(chǎng)，創(chuàng)新產(chǎn)品，拓展銷售渠道，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇2】

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去一年中面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過深入了解市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我成功地推動(dòng)了我所負(fù)責(zé)的禽類業(yè)務(wù)的發(fā)展。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我所執(zhí)行的工作，并分享一些在這個(gè)職位上獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

在禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理的角色中，我的首要任務(wù)是確保銷售額的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額的提高。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我與銷售團(tuán)隊(duì)密切合作，制定了一系列市場(chǎng)推廣策略。我們通過參加行業(yè)展覽和交流會(huì)議，擴(kuò)大了我們的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并建立了與供應(yīng)商和分銷商的合作關(guān)系。同時(shí)，我們還分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品定價(jià)。通過這些努力，我們成功地將銷售額提高了20％，市場(chǎng)份額增加了15％。

我在禽類產(chǎn)品的生產(chǎn)和質(zhì)量管理方面發(fā)揮了重要作用。作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我負(fù)責(zé)確保生產(chǎn)過程的順利進(jìn)行，并保持產(chǎn)品的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。我與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)合作，制定了生產(chǎn)計(jì)劃，并確保及時(shí)采購原材料和設(shè)備。我還與質(zhì)量控制部門密切合作，監(jiān)督產(chǎn)品的檢驗(yàn)和質(zhì)量測(cè)試過程。通過這些措施，我們提高了產(chǎn)品的合格率，并降低了不良品率。這不僅提高了客戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任度，也減少了不必要的成本。

除了銷售和生產(chǎn)，我還參與了新產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新項(xiàng)目。我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，收集市場(chǎng)反饋和消費(fèi)者需求，以指導(dǎo)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)工作。我們引入了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，并通過市場(chǎng)測(cè)試和客戶反饋進(jìn)行了不斷的改進(jìn)。這些新產(chǎn)品不僅拓展了我們的產(chǎn)品線，也幫助我們贏得了新的市場(chǎng)份額。

同時(shí)，我也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才發(fā)展。作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我相信一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)是成功的關(guān)鍵。我努力提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性，鼓勵(lì)成員之間的交流和分享。我組織了培訓(xùn)和內(nèi)部交流活動(dòng)，提高了團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)水平。我定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，并提供個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和反饋，以幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和教訓(xùn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們需要不斷創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。我學(xué)會(huì)了保持靈活性和適應(yīng)性，及時(shí)調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品組合。我還學(xué)會(huì)了管理時(shí)間和資源，以應(yīng)對(duì)多重任務(wù)和緊急情況。溝通和協(xié)調(diào)能力也是我在這個(gè)職位上不斷提升的重要技能。

小編認(rèn)為，作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去一年中取得了顯著的成就。通過有效的市場(chǎng)推廣策略，我們提高了銷售額和市場(chǎng)份額。通過生產(chǎn)和質(zhì)量管理的優(yōu)化，我們提高了產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。通過新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新，我們實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我將能夠在未來的工作中取得更大的成績(jī)。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇3】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本文是關(guān)于我在擔(dān)任禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理職位期間的工作總結(jié)。經(jīng)過一年的努力和奉獻(xiàn)，我對(duì)禽類業(yè)務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。在這篇總結(jié)中，我將詳細(xì)描述我的工作職責(zé)、取得的成績(jī)以及面臨的挑戰(zhàn)，并提出了幾點(diǎn)改進(jìn)的建議。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)整個(gè)禽類業(yè)務(wù)部門的管理。我領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開展市場(chǎng)調(diào)研，制定銷售策略，并監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。我還負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和客戶建立和維護(hù)良好的合作關(guān)系，以確保產(chǎn)品質(zhì)量和交付的及時(shí)性。

在過去的一年中，我在禽類業(yè)務(wù)方面取得了一些顯著的成績(jī)。我通過引入新的營(yíng)銷方法和策略，成功地開拓了新的市場(chǎng)份額。我與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，制定了一系列的促銷計(jì)劃，有效地提高了銷售額和市場(chǎng)占有率。

我加強(qiáng)了與供應(yīng)商和客戶的溝通和合作。我與供應(yīng)商定期會(huì)面，確保供應(yīng)鏈的暢通和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。與此同時(shí)，我與客戶保持密切聯(lián)系，了解他們的需求和反饋，并及時(shí)解決問題。這種良好的合作關(guān)系為我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

另外，我注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)。我組織了一系列的內(nèi)部培訓(xùn)課程，提高了團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。我還鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新和改進(jìn)的建議，并積極支持他們實(shí)施。這種團(tuán)隊(duì)合作和共同成長(zhǎng)的氛圍激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的士氣和工作熱情。

我們?cè)谇蓊悩I(yè)務(wù)的發(fā)展過程中也面臨了一些挑戰(zhàn)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化的問題日益突出。為了保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我們需要更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和品牌形象的建設(shè)。供應(yīng)鏈管理方面存在一些瓶頸，導(dǎo)致交付周期延長(zhǎng)和庫存緊張。為了解決這個(gè)問題，我們需要與供應(yīng)鏈合作伙伴加強(qiáng)溝通和協(xié)作，共同優(yōu)化供應(yīng)鏈。

基于以上分析，我提出了幾點(diǎn)改進(jìn)的建議。我們應(yīng)該加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度，推行全面質(zhì)量管理，并加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，確保產(chǎn)品質(zhì)量可控。我們需要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，關(guān)注消費(fèi)者需求的變化和趨勢(shì)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略和推廣方案。我們應(yīng)該加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與員工的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，保持團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)新力。

通過一年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我在禽類業(yè)務(wù)管理方面取得了一些積極的成績(jī)。我對(duì)禽類業(yè)務(wù)的管理和發(fā)展有了更深入的認(rèn)識(shí)，并提出了一些改進(jìn)的建議。希望在未來的工作中，我能夠繼續(xù)努力，為公司的禽類業(yè)務(wù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

此致

敬禮

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇4】

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去一年中承擔(dān)了許多重要的責(zé)任和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我的工作職責(zé)、取得的成績(jī)以及遇到的困難和應(yīng)對(duì)策略。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)公司禽類業(yè)務(wù)的整體管理，包括規(guī)劃營(yíng)銷策略、與供應(yīng)商和客戶溝通合作、監(jiān)督生產(chǎn)和銷售過程，并提供市場(chǎng)趨勢(shì)分析和業(yè)務(wù)發(fā)展建議。

在過去一年中，我通過與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，成功達(dá)成了一系列合作協(xié)議，確保了公司產(chǎn)品的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量控制。我與供應(yīng)商定期開展會(huì)議，共同討論市場(chǎng)需求和產(chǎn)品創(chuàng)新，確保公司產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。

在與客戶的溝通方面，我注重建立親密的業(yè)務(wù)關(guān)系。我定期與客戶進(jìn)行會(huì)議和訪問，了解他們的需求和反饋，并根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整銷售策略。通過與客戶緊密合作，我成功拓展了新的銷售渠道，并增加了公司的銷售額。

在生產(chǎn)和銷售過程中，我密切關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率。我與生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)合作，提出優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制措施的建議，并確保產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。我與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)合作，推動(dòng)銷售計(jì)劃的執(zhí)行，并定期與他們開展業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和培訓(xùn)，以提高銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

在市場(chǎng)趨勢(shì)分析和業(yè)務(wù)發(fā)展方面，我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為。我定期分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)和趨勢(shì)，為公司提供市場(chǎng)營(yíng)銷策略和業(yè)務(wù)發(fā)展建議。我與市場(chǎng)部門緊密合作，確保公司產(chǎn)品和廣告活動(dòng)符合市場(chǎng)需求，并及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。

在工作過程中，我也面臨了一些挑戰(zhàn)和困難。其中一個(gè)主要困難是供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性。在疫情期間，供應(yīng)鏈?zhǔn)艿搅藝?yán)重影響，我不得不尋找新的供應(yīng)商和物流渠道。通過與多家供應(yīng)商的合作，我成功確保了產(chǎn)品的供應(yīng)，并采取了一系列措施確保物流運(yùn)輸?shù)臅惩ā?/p>

另一個(gè)挑戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷推出新產(chǎn)品和營(yíng)銷策略的情況下，我需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，我與團(tuán)隊(duì)密切合作，進(jìn)行市場(chǎng)研究和產(chǎn)品創(chuàng)新，確保公司產(chǎn)品在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我采取了一系列應(yīng)對(duì)策略。我與團(tuán)隊(duì)成員定期開展溝通和反饋會(huì)議，確保他們了解工作目標(biāo)和需求。我關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展，提供相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助他們提升工作能力。我與其他部門密切合作，共同解決問題和實(shí)施解決方案。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我通過良好的供應(yīng)商和客戶關(guān)系，有效管理生產(chǎn)和銷售過程，并提供市場(chǎng)分析和業(yè)務(wù)發(fā)展建議，取得了可觀的成績(jī)。盡管面臨一些挑戰(zhàn)，但憑借我的專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，我成功地應(yīng)對(duì)了這些困難。我期待在未來的工作中繼續(xù)努力，為公司的禽類業(yè)務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇5】

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理是負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)禽類業(yè)務(wù)部門的重要角色。他們的職責(zé)是確保禽類業(yè)務(wù)部門的順利運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，并與供應(yīng)商和客戶建立和維持良好的合作關(guān)系。以下是一份禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作總結(jié)，詳細(xì)介紹了他們的工作職責(zé)和所取得的成就。

1. 客戶關(guān)系管理：作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，首要任務(wù)是與現(xiàn)有客戶保持密切聯(lián)系，并努力發(fā)展新的客戶關(guān)系。這包括與養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場(chǎng)、屠宰場(chǎng)以及禽肉加工和銷售企業(yè)建立和保持合作關(guān)系。通過了解客戶需求，我們提供優(yōu)質(zhì)的禽類產(chǎn)品，并確保產(chǎn)品按時(shí)交付。通過與客戶的溝通和協(xié)商，我們建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，提高了客戶滿意度。

2. 供應(yīng)鏈管理：禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理需要確保供應(yīng)鏈的高效管理。這包括與供應(yīng)商進(jìn)行合作，確保禽類產(chǎn)品的及時(shí)交付。我們與飼料供應(yīng)商、種雞供應(yīng)商以及其他禽類產(chǎn)品供應(yīng)商建立了緊密的合作伙伴關(guān)系，以保證產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。我們通過與供應(yīng)商的溝通，處理各類問題，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，避免潛在問題對(duì)供應(yīng)鏈造成的影響。

3. 銷售和市場(chǎng)推廣：禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)制定銷售策略，并推動(dòng)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們進(jìn)行市場(chǎng)研究，了解行業(yè)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，以制定合適的定價(jià)和市場(chǎng)營(yíng)銷方案。我們與銷售團(tuán)隊(duì)合作，為客戶提供禽類產(chǎn)品解決方案，并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行定制化銷售。通過有效的銷售和市場(chǎng)推廣策略，我們成功擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，并提高了銷售額。

4. 團(tuán)隊(duì)管理和發(fā)展：禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理禽類業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的技能和能力，確保他們能夠勝任各自的工作職責(zé)。我們定期組織培訓(xùn)和會(huì)議，提供團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)會(huì)，以提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和工作效率。我們通過激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)來激發(fā)員工的積極性和工作動(dòng)力，進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。

5. 總結(jié)和改進(jìn)：作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我們定期總結(jié)禽類業(yè)務(wù)部門的運(yùn)營(yíng)情況，并制定改進(jìn)措施。通過評(píng)估銷售數(shù)據(jù)和客戶反饋，我們識(shí)別出部門的優(yōu)勢(shì)和潛在的改進(jìn)領(lǐng)域。我們與團(tuán)隊(duì)合作，制定并執(zhí)行改進(jìn)計(jì)劃，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平和客戶滿意度。我們不斷追求卓越，并致力于將禽類業(yè)務(wù)部門打造成行業(yè)領(lǐng)先的品牌。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作涉及到客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、銷售和市場(chǎng)推廣、團(tuán)隊(duì)管理和發(fā)展等多個(gè)方面。通過與客戶和供應(yīng)商的密切合作，我們建立了良好的合作關(guān)系，并取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。通過有效的銷售策略和市場(chǎng)推廣活動(dòng)，我們擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，并提高了銷售額。通過團(tuán)隊(duì)管理和發(fā)展，我們培養(yǎng)了一支專業(yè)、高效的團(tuán)隊(duì)。我們定期總結(jié)和改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理致力于將禽類業(yè)務(wù)部門打造成行業(yè)領(lǐng)先的品牌，不斷追求卓越。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇6】

作為一名禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去的一年里面經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這篇文章將詳細(xì)介紹我在職位上面所承擔(dān)的責(zé)任和完成的工作，并總結(jié)我在這個(gè)職位上所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的主要責(zé)任是管理公司的禽類業(yè)務(wù)，并確保業(yè)務(wù)能夠順利發(fā)展。我需要與供應(yīng)商和客戶保持良好的關(guān)系，以確保供應(yīng)鏈的順利運(yùn)作。我還需要監(jiān)督生產(chǎn)過程，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全，并制定銷售策略以增加市場(chǎng)份額。

在過去的一年里，我努力實(shí)現(xiàn)了以下目標(biāo)：

1. 提高供應(yīng)商和客戶關(guān)系：我與供應(yīng)商和客戶進(jìn)行了定期的溝通和互動(dòng)，建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。我通過定期的會(huì)議和電話交流，了解他們的需求和問題，并積極解決。這幫助我更好地管理供應(yīng)鏈，并確保及時(shí)地滿足客戶的需求。

2. 提高生產(chǎn)效率：我進(jìn)行了生產(chǎn)過程的優(yōu)化，以提高產(chǎn)能和效率。我評(píng)估了我們的生產(chǎn)線，并引入了新的技術(shù)和設(shè)備，以提高生產(chǎn)效率。我還強(qiáng)調(diào)員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作，以確保生產(chǎn)過程的順利運(yùn)行。

3. 改善產(chǎn)品質(zhì)量和安全：我制定了一系列的質(zhì)量控制措施，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。我與質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)密切合作，監(jiān)測(cè)生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并確保產(chǎn)品符合國(guó)家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。我還推行了員工的安全培訓(xùn)計(jì)劃，并提供必要的安全設(shè)備，以確保工作場(chǎng)所的安全。

4. 制定銷售策略：我根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定了銷售策略和計(jì)劃。我與銷售團(tuán)隊(duì)合作，確定銷售目標(biāo)，并制定推廣活動(dòng)，以增加我們的市場(chǎng)份額。我還與市場(chǎng)部門合作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，以及時(shí)調(diào)整銷售策略。

在這個(gè)職位上，我學(xué)到了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是一些我認(rèn)為特別重要的：

1. 積極溝通和合作：與供應(yīng)商、客戶和團(tuán)隊(duì)成員保持積極的溝通和交流非常重要。只有通過開放和透明的溝通，我們才能更好地理解彼此的需求和問題，并解決可能出現(xiàn)的任何困難。

2. 注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量控制：在禽類業(yè)務(wù)中，產(chǎn)品的質(zhì)量和安全至關(guān)重要。我們必須注重細(xì)節(jié)，并實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制措施，以確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)并滿足客戶的需求。

3. 不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)：禽類業(yè)務(wù)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈且不斷變化的行業(yè)。作為業(yè)務(wù)經(jīng)理，我必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的技術(shù)和市場(chǎng)趨勢(shì)。只有具備持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，才能在行業(yè)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

在未來，我將繼續(xù)努力提高自己，并為公司的禽類業(yè)務(wù)做出更多貢獻(xiàn)。我將加強(qiáng)與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系，并持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)過程。我還將密切關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，并制定靈活的銷售策略，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)變化。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我深知這個(gè)職位的重要性和責(zé)任。我將繼續(xù)為公司的禽類業(yè)務(wù)努力工作，以確保我們能夠不斷發(fā)展和提高競(jìng)爭(zhēng)力。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作需要具備良好的溝通和談判能力，與供應(yīng)商和客戶建立合作關(guān)系；注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化，制定有效的銷售策略。我將繼續(xù)努力發(fā)展自己，并為公司的禽類業(yè)務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇7】

作為一名禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去的一年中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和燦爛的成就。本文將詳細(xì)介紹我的工作職責(zé)、取得的成果以及所面臨的困難和解決方案。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的首要任務(wù)是確保公司的禽類業(yè)務(wù)能夠順利運(yùn)行并實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。我負(fù)責(zé)與供應(yīng)商和客戶保持良好的關(guān)系，以確保的產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)鏈暢通無阻。我與供應(yīng)商進(jìn)行談判，確保以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格獲得優(yōu)質(zhì)的禽類產(chǎn)品。同時(shí)，我與客戶建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，確保他們從這里獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。

在過去的一年中，我取得了一系列令人驕傲的成績(jī)。我成功地與幾個(gè)新的供應(yīng)商建立了合作關(guān)系，擴(kuò)大了的產(chǎn)品范圍。通過與這些供應(yīng)商緊密合作，能夠提供更多種類的禽類產(chǎn)品給的客戶，滿足他們對(duì)多樣化產(chǎn)品的需求。我與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提高了銷售業(yè)績(jī)。通過與客戶進(jìn)行深入的交流和了解，能夠根據(jù)他們的需求定制產(chǎn)品，增加了銷售量和利潤(rùn)。我積極參與市場(chǎng)調(diào)研，了解市場(chǎng)趨勢(shì)，并相應(yīng)調(diào)整的產(chǎn)品策略。這使得能夠更好地抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)，并在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)。

我在工作中也遇到了一些困難。其中之一是供應(yīng)鏈管理的挑戰(zhàn)。由于禽類產(chǎn)品的季節(jié)性需求和市場(chǎng)波動(dòng)，供應(yīng)鏈管理變得復(fù)雜而困難。在某些時(shí)候，會(huì)面臨供應(yīng)量不足或過剩的問題，這對(duì)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)造成了影響。為了解決這個(gè)問題，我與供應(yīng)商密切合作，建立了靈活的供應(yīng)鏈體系。通過預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求并打造合理的采購計(jì)劃，能夠更好地管理供應(yīng)鏈，保證產(chǎn)品的供應(yīng)和質(zhì)量。

另一個(gè)挑戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇。禽類行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶有著更高的要求和更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。為了應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，我加強(qiáng)了市場(chǎng)研究和競(jìng)爭(zhēng)分析，尋找的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)改進(jìn)的產(chǎn)品質(zhì)量，并不斷推出新的創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足客戶需求。我還與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供市場(chǎng)培訓(xùn)和銷售支持，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和銷售能力。

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去的一年中取得了顯著的成績(jī)。通過與供應(yīng)商和客戶密切合作，我成功地?cái)U(kuò)大了公司的產(chǎn)品范圍，并提高了銷售業(yè)績(jī)。我克服了供應(yīng)鏈管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等挑戰(zhàn)，通過有效的解決方案和持續(xù)的努力取得了成功。作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我深刻認(rèn)識(shí)到要持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)變化的重要性。未來，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇8】

作為一名禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我在過去的一年里肩負(fù)著重要的責(zé)任，負(fù)責(zé)管理和發(fā)展禽類業(yè)務(wù)。這是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)，我很榮幸能夠與一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)一起合作，取得了一系列的成就。在此，我將在以下幾個(gè)方面總結(jié)我的工作。

銷售業(yè)績(jī)

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我的首要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。在過去的一年里，我與團(tuán)隊(duì)一起努力工作，取得了令人矚目的銷售業(yè)績(jī)。通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶洞察，我們成功地推出了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，并與多家區(qū)域和國(guó)際客戶建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系。我們的銷售額在過去一年中實(shí)現(xiàn)了20%的增長(zhǎng)，市場(chǎng)份額也有了顯著提升。這些成績(jī)的取得離不開團(tuán)隊(duì)的努力和我的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。

團(tuán)隊(duì)管理

作為一名禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我以團(tuán)隊(duì)管理為核心，注重激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。我鼓勵(lì)他們參與決策過程，并給予他們足夠的自由度，以便發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。我與團(tuán)隊(duì)成員共同制定目標(biāo)，并定期進(jìn)行評(píng)估和回顧，確保每個(gè)人都能達(dá)到最佳表現(xiàn)。我還組織了一系列培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)。通過這些措施，團(tuán)隊(duì)的整體合作能力和工作效率得到了顯著提升。

客戶關(guān)系管理

禽類業(yè)務(wù)的成功離不開與客戶的緊密合作和良好關(guān)系的建立。在過去的一年里，我和團(tuán)隊(duì)積極與客戶互動(dòng)，了解其需求和反饋。我們主動(dòng)與客戶溝通，及時(shí)解決問題，并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。通過與客戶的合作，我們得到了寶貴的市場(chǎng)反饋和建議，為產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新提供了重要的參考。這種積極的客戶關(guān)系管理不僅增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度，也為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析

禽類業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)環(huán)境也在不斷變化。為了保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我積極進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析。通過對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶需求的研究，我及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合，并制定相應(yīng)的銷售策略。同時(shí)，我還與銷售團(tuán)隊(duì)合作，收集市場(chǎng)反饋和信息，為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。這種定期的市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析為我們?cè)谑袌?chǎng)上保持領(lǐng)先地位提供了重要的依據(jù)。

總結(jié)

作為一名禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，過去一年我在銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、客戶關(guān)系管理和市場(chǎng)調(diào)研等方面取得了顯著成績(jī)。我相信，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力和我的領(lǐng)導(dǎo)，我們?cè)谖磥頃?huì)取得更大的成功。禽類業(yè)務(wù)作為一個(gè)充滿潛力和機(jī)遇的行業(yè)，我將繼續(xù)努力拓展新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高銷售業(yè)績(jī)，并與團(tuán)隊(duì)成員共同創(chuàng)造更美好的未來。

禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)【篇9】

作為禽類業(yè)務(wù)經(jīng)理，我負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)我們公司的禽類業(yè)務(wù)部門。在過去的一年里，我和我的團(tuán)隊(duì)共同努力，取得了一系列顯著的成績(jī)。以下是我對(duì)這一年工作的總結(jié)和回顧。

我們制定并實(shí)施了一項(xiàng)全面的禽類銷售策略。我們通過市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求分析，確立了目標(biāo)客戶群體和銷售渠道，以滿足客戶的需求并提高銷售額。我們與零售商和批發(fā)商建立了良好的合作關(guān)系，確保我們的產(chǎn)品能夠迅速進(jìn)入市場(chǎng)并暢銷。在市場(chǎng)推廣方面，我們積極參加行業(yè)展覽和推廣活動(dòng)，增加品牌曝光度，提高市場(chǎng)知名度。

我們注重產(chǎn)品質(zhì)量和安全。為了確保我們的禽類產(chǎn)品符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我們加強(qiáng)了生產(chǎn)工藝的監(jiān)管和控制，并完善了質(zhì)量檢測(cè)體系。我們與供應(yīng)商和農(nóng)場(chǎng)合作，嚴(yán)格把控原材料的質(zhì)量，并加強(qiáng)了生產(chǎn)流程中的衛(wèi)生和安全管理。這些舉措既提升了我們產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑，又增強(qiáng)了客戶的信任感，為公司長(zhǎng)期發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

人力資源管理也是我們關(guān)注的重點(diǎn)。我們重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，為他們提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我們定期組織內(nèi)外部培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們注重溝通和合作，通過定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議和項(xiàng)目合作，促進(jìn)員工之間的交流和協(xié)作。這些措施不僅提高了員工的工作效率和滿意度，也使團(tuán)隊(duì)更加凝聚力強(qiáng)，共同努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。

我們還積極探索新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展，還開拓了國(guó)際市場(chǎng)。我們與海外客戶建立了合作伙伴關(guān)系，出口禽類產(chǎn)品，提升了公司的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。我們也關(guān)注行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)和動(dòng)態(tài)，研究新興的禽類產(chǎn)品和技術(shù)，不斷創(chuàng)新和提升我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

小編認(rèn)為，過去一年，我和我的團(tuán)隊(duì)取得了許多值得驕傲的成績(jī)。我們通過制定銷售策略，保障產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注人力資源管理，開拓新市場(chǎng)，全面提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在工作中我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、原材料成本上升等，但通過團(tuán)隊(duì)的共同努力和創(chuàng)新思維，我們成功地克服了這些困難，推動(dòng)了業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。

展望未來，我們將繼續(xù)努力，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。我們將進(jìn)一步優(yōu)化銷售策略，提高市場(chǎng)份額和利潤(rùn)率。我們將不斷加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和安全管理，滿足客戶不斷提高的需求和期望。我們還將加大研發(fā)力度，推出更多新產(chǎn)品，拓展新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。我們相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，禽類業(yè)務(wù)將實(shí)現(xiàn)更大的突破和發(fā)展。