殘聯(lián)述職報(bào)告

殘聯(lián)述職報(bào)告推薦。

當(dāng)我們要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),報(bào)告是一定會(huì)接觸的，報(bào)告的種類主要包括例行報(bào)告、調(diào)查報(bào)告和專題報(bào)告等。寫報(bào)告的標(biāo)準(zhǔn)格式是怎樣的？為了讓您更滿意幼兒教師教育網(wǎng)小編特別準(zhǔn)備了一篇“殘聯(lián)述職報(bào)告”，感謝您的閱讀請(qǐng)收藏此文留作紀(jì)念！

殘聯(lián)述職報(bào)告(篇1)

我們根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)每個(gè)殘疾人的不同康復(fù)需求，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的殘疾群眾開展針對(duì)性的康復(fù)訓(xùn)練，使其得到最佳的康復(fù)效果。在今年8月份，我們接受了殘疾人康復(fù)訓(xùn)練的專業(yè)技能培訓(xùn)工作，通過(guò)這種有效的培訓(xùn)工作，切實(shí)加強(qiáng)了我們這些專職委員的工作能力，以便更好的服務(wù)于殘疾人朋友，我們以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基礎(chǔ)、以家庭為依托，使殘疾人更好的得到康復(fù)訓(xùn)練與服務(wù)，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我對(duì)自已所管轄的242名殘疾人的康復(fù)需求進(jìn)了深入調(diào)查工作，為殘疾人朋友提供多種康復(fù)服務(wù)，我根據(jù)殘疾人不同的康復(fù)需求，為他（她）們提供康復(fù)醫(yī)療、康復(fù)訓(xùn)練，這樣可以更加方便幫助殘疾人進(jìn)行康復(fù)工作，在平時(shí)的康復(fù)工作中，我根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)各類殘疾人的特點(diǎn)，開展相應(yīng)的康復(fù)訓(xùn)練，指導(dǎo)使用矯形器和訓(xùn)練器具，并對(duì)訓(xùn)練效果進(jìn)行階段評(píng)估。適時(shí)選配輔助器具，開展運(yùn)動(dòng)功能、姿勢(shì)矯正，生活活動(dòng)幾方面的康復(fù)訓(xùn)練。并對(duì)訓(xùn)練效果進(jìn)行階段評(píng)估。低視力者配用助視器及視功能訓(xùn)練、精神病防治康復(fù)工作等。同時(shí)積極普及康復(fù)知識(shí)，積極開展康復(fù)知識(shí)的普及和推廣工作。

殘聯(lián)述職報(bào)告(篇2)

根據(jù)__縣紀(jì)發(fā)〔20__〕__號(hào)文件精神，按照__縣委、縣民政府、縣紀(jì)委的工作要求，結(jié)合我縣殘聯(lián)工作實(shí)際，現(xiàn)就20__年以來(lái),圍繞__縣殘聯(lián)年初目標(biāo)任務(wù)，黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況、個(gè)人廉潔從政情況、其他工作履職情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下：

一、20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)開展情況

(一) 領(lǐng)導(dǎo)重視，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督、黨群干群關(guān)系 為提高殘聯(lián)干部的政治思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，密切黨群干群關(guān)系。我會(huì)高度重視，全面貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。一是成立黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組：以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副理事長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，其他干部職工為成員，開展自查自糾工作。二是認(rèn)真研究部署：召開專題會(huì)議4次，及時(shí)部署查找作風(fēng)建設(shè)、履職盡責(zé)、清正廉潔、為民辦事等方面存在的問題。三是將脫貧攻堅(jiān)、社會(huì)維穩(wěn)、環(huán)境保護(hù)、依法行政、掃黑除惡等工作納入了殘聯(lián)的重要工作日程安排，定期或不定期公開工作進(jìn)展情況，接受紀(jì)律監(jiān)督、人大政協(xié)監(jiān)督、媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督，提高了群眾對(duì)殘聯(lián)工作的滿意度。

(二) 抓班子帶隊(duì)伍，提高干部素質(zhì) 我會(huì)把加強(qiáng)班子的學(xué)習(xí)教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)，努力提高殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。在不忘初心、牢記使命主題教育中，把個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，確定學(xué)習(xí)重點(diǎn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，撰寫學(xué)習(xí)心得。

(三) 加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，做到有人抓有人管 堅(jiān)持把廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作作為落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、推進(jìn)反腐倡廉建設(shè)的一項(xiàng)有力舉措，列入理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子重要議事日程，研究制定具體實(shí)施方案，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，做到有人抓、有人管，使黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)。通過(guò)努力，殘聯(lián)干部隊(duì)伍的自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，工作積極性、主動(dòng)性進(jìn)一步提高，辦事程序規(guī)范，服務(wù)熱情周到，樹立了殘疾人服務(wù)部門的良好形象，本單位的干部沒有違法違紀(jì)行為發(fā)生。

二、個(gè)人廉潔從政情況

(一) 認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》 原原本本學(xué)習(xí)《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》、《規(guī)定》、《問責(zé)條例》 宣傳貫徹黨的十九屆四中會(huì)精神公報(bào)和《決定》，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十九屆四中會(huì)精神的內(nèi)涵和重大意義。嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》要求自已，本人無(wú)違紀(jì)行為發(fā)生。

(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中央、省、州、縣委的決議、決定和路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和法律、法規(guī)的學(xué)習(xí) 以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，增強(qiáng)四個(gè)意識(shí)、堅(jiān)持四個(gè)自信，做到兩個(gè)維護(hù)。在改進(jìn)作風(fēng)中，嚴(yán)格按照《規(guī)定》辦事，在會(huì)議接待、車輛管理、差旅補(bǔ)助上，按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，本人無(wú)違規(guī)行為發(fā)生。

(三) 個(gè)人執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度情況 首先是抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《殘疾人保障法》、《殘疾人就業(yè)條例》、《__省按比例安排殘疾人就業(yè)規(guī)定》、以及縣委、政府對(duì)殘疾人事業(yè)發(fā)展的一系列政策的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，個(gè)人的黨性黨風(fēng)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，思想道德、理想信念得到鞏固，全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念得到加強(qiáng)，政治理論水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)得到提高，建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的信念更加堅(jiān)定。

(四) 配偶及子女從業(yè)經(jīng)商情況 我的妻子是__縣藏文中學(xué)校一名普通教師，我跟她生育有一個(gè)女孩，在龍藏鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府工作，均沒有參與從業(yè)經(jīng)商活動(dòng)的人和事。

三、其他工作履職情況

今年以來(lái)，全體殘聯(lián)干部職工都能認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到各司其職、各負(fù)其責(zé)，努力搞好各項(xiàng)工作。

(一)殘疾人扶貧、康復(fù)、救助等工作 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已為全縣388名殘疾人發(fā)放機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼，每人365元，共計(jì)14.162萬(wàn)元;1月份開展溫暖萬(wàn)家行慰問活動(dòng)。走訪慰問了176戶持證貧困殘疾人(88個(gè)行政村每村2戶)，每戶發(fā)放400元慰問金，共發(fā)放7.04萬(wàn)元;4月開展群團(tuán)下基層活動(dòng)，為30名殘疾人發(fā)放臨時(shí)救助金每人200元，共計(jì)6000元;為部分殘疾人現(xiàn)場(chǎng)適配輪椅10輛、坐便椅21個(gè)、單拐42支、雙拐30副，價(jià)值1.2萬(wàn)元;全國(guó)第二十九次助殘日期間，為殘疾人發(fā)放資金和輔助器具16余萬(wàn)元;6月1日，赴麥昆中心校參加六一兒童節(jié)慶祝活動(dòng)，為學(xué)校送去500元現(xiàn)金及其他學(xué)習(xí)用品;7月12日，組織群團(tuán)部門開展走基層送溫暖服務(wù)活動(dòng)，走訪慰問貧困戶13戶20余人次，發(fā)放慰問金(慰問品)合計(jì)0.21萬(wàn)元;為17名扶貧對(duì)象殘疾人發(fā)放生活補(bǔ)貼共計(jì)2.04萬(wàn)元等。 將德格鄉(xiāng)日進(jìn)貢村1名建檔立卡貧困戶孤獨(dú)癥兒童，安排到__省八一康復(fù)中心進(jìn)行免費(fèi)康復(fù)治療;在華西醫(yī)院為1名符合條件的兒童實(shí)施了人工耳蝸植入手術(shù);在州人民醫(yī)院為6名兒童實(shí)施了唇腭裂整形手術(shù);殘疾人綜合服務(wù)中心目前有27人正在接受康復(fù)，縣殘聯(lián)把溫州市殘聯(lián)捐贈(zèng)的5萬(wàn)元資金，用于進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練的殘疾人免費(fèi)午餐項(xiàng)目;__縣殘聯(lián)殘疾人創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地建設(shè)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)，10月底竣工,實(shí)施后將解決部分殘疾人就業(yè)問題;在東西部扶貧協(xié)作專項(xiàng)資金中撥付25.7萬(wàn)元，采購(gòu)了300余件(套)康復(fù)健身運(yùn)動(dòng)器材，發(fā)放給了鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)村(社區(qū))，增強(qiáng)了殘疾人參與文化體育活動(dòng)意識(shí)。

(二) 脫貧攻堅(jiān)工作 為全力完成__縣今年脫貧摘帽任務(wù)，縣殘聯(lián)成立了幫扶領(lǐng)導(dǎo)小組，每季度召開1次脫貧攻堅(jiān)幫扶會(huì)議，專題研究脫貧攻堅(jiān)工作，制定幫扶計(jì)劃、幫扶規(guī)劃、幫扶制度等。積極跟麥昆鄉(xiāng)黨委、政府會(huì)商，研究部署幫扶措施，建立、完善好各種臺(tái)賬。蔣陽(yáng)、郭勇兩位領(lǐng)導(dǎo)作為齊卡洛村幫扶干部，平均每月4次以上走村入戶開展兩聯(lián)一進(jìn)群眾工作,了解幫扶戶困難和訴求，解決各種困難，宣傳國(guó)家法律法規(guī)和惠民政策，督促指導(dǎo)黨建、三務(wù)公開工作，為全縣脫貧攻堅(jiān)工作付出了艱辛的努力。

(三)維護(hù)穩(wěn)定工作 一是健全相應(yīng)制度。敏感時(shí)段，實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，建立殘疾人機(jī)構(gòu)出入登記制度，嚴(yán)格外來(lái)登記，防止外來(lái)不法人員侵入而發(fā)生傷害事件;二是在3月等敏感時(shí)期，按照維穩(wěn)指揮部統(tǒng)一部署，積極參加維穩(wěn)工作，理事長(zhǎng)和副理事長(zhǎng)輪換赴協(xié)助麥昆鄉(xiāng)齊卡洛村維護(hù)穩(wěn)定工作，單位和幫扶村未出現(xiàn)任何不穩(wěn)定事件;三是定期排查不穩(wěn)定隱患。對(duì)轄區(qū)進(jìn)行逐個(gè)排摸和定人定位排查，排除不安全隱患和不穩(wěn)定因素。

(三)環(huán)境保護(hù)工作 為配合搞好環(huán)保工作，營(yíng)造干凈整潔的自然環(huán)境。單位組織干部職工每周五對(duì)工作區(qū)域及公區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)清理，使辦公區(qū)域和公區(qū)保持良好的衛(wèi)生狀況。夏季來(lái)臨，縣殘聯(lián)積極宣傳人民政府露營(yíng)活動(dòng)規(guī)定，教育干部職工模范遵守露營(yíng)相關(guān)措施。

(四)依法行政工作 一是設(shè)置政務(wù)公開專欄，及時(shí)更新內(nèi)容，依法依規(guī)履行職責(zé);二是加強(qiáng)效能建設(shè)，杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦、不作為現(xiàn)象。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，廉潔奉公、清正廉明;三是積極為殘疾群眾辦好事實(shí)事。緊緊圍繞人人享有康復(fù)服務(wù)目標(biāo)為工作落腳點(diǎn)，抓緊落實(shí)殘疾人各項(xiàng)康復(fù)工作，最大程度滿足殘疾人康復(fù)需求;四是廣泛征求意見和建議。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升服務(wù)水平，樹立我會(huì)干部職工的良好形象，采取多種形式征求方方面面的意見和建議，向群眾征求意見，深入殘疾人家庭，與殘疾群眾面對(duì)面的溝通交流、座談，傾聽他們的意見和心聲。

20__年雖然做了大量的工作，但我會(huì)還存在以下三方面不足：一是殘疾人法律法規(guī)宣傳力度不夠;二是深入基層調(diào)研的力度，掌握的第一手資料不夠全面;三是基層殘疾人服務(wù)隊(duì)伍理論水平和業(yè)務(wù)知識(shí)還有待加強(qiáng)，培訓(xùn)力度需加大。

對(duì)以上存在的問題，我們?cè)?020年的工作中必須引起高度的重視，采取有力措施，加大工作力度，狠抓整改落實(shí)。今后，我們將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，加強(qiáng)黨性鍛煉，塑造自己的人格，提高領(lǐng)導(dǎo)水平，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地帶領(lǐng)縣殘聯(lián)一班人開展服務(wù)殘疾人的工作，做一名合格的殘聯(lián)干部，接受縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和安排，接受紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督、接受媒體監(jiān)督、接受社會(huì)各界群眾監(jiān)督，使__縣的殘疾人事業(yè)再上一個(gè)新臺(tái)階，再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

殘聯(lián)述職報(bào)告(篇3)

市殘聯(lián)理事會(huì)班子述職報(bào)告

在上級(jí)殘聯(lián)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在市委、在上級(jí)殘聯(lián)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在市委、市政府的高度重視和正確 年在上級(jí)殘聯(lián)的關(guān)懷和指導(dǎo)下

領(lǐng)導(dǎo)下，在殘工委成員單位和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，領(lǐng)導(dǎo)下，在殘工委成員單位和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，在全市殘疾人工作者 和廣大殘疾人的共同努力下，市殘聯(lián)理事會(huì)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)中央7 和廣大殘疾人的共同努力下，市殘

聯(lián)理事會(huì)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)中央7號(hào)和自

治區(qū)黨委3號(hào)文件和市委三屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議精神。大力組織實(shí)施、治區(qū)黨委3號(hào)文件和市委三屆四次全委擴(kuò)大會(huì)議精神。大力組織實(shí)施、完成 殘疾人事業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

殘疾人事業(yè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)，開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。我市殘疾人工作 取得了一定的成績(jī)，各項(xiàng)工作走在地區(qū)各縣市的前列，殘疾人事業(yè)步入健康、取得了一定的成績(jī)，各項(xiàng)工作走在地區(qū)各縣市的前列，殘疾人事業(yè)步入健康、持續(xù)、跨越式發(fā)展的軌道。下面我代表市殘聯(lián)理事會(huì)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年來(lái)工作開 持續(xù)、跨越式發(fā)展的軌道。下面我代表市殘聯(lián)理事會(huì)簡(jiǎn)要匯報(bào)一年來(lái)工作開 展情況

一是以民主集中制落實(shí)為抓手，打造團(tuán)結(jié)和諧班子。市殘聯(lián)班子是一個(gè) 是以民主集中制落實(shí)為抓手，打造團(tuán)結(jié)和諧班子。抓手

講政治的班子，講工作的班子，講創(chuàng)新的班子，也是一個(gè)講團(tuán)結(jié)的班子。講政治的班子，講工作的班子，講創(chuàng)新的班子，也是一個(gè)講團(tuán)結(jié)的班子。班 子成員能夠依據(jù)分工，各負(fù)其責(zé)，和諧共事、按章辦事，心往一處想，子成員能夠依據(jù)分工，各負(fù)其責(zé)，和諧共事、按章辦事，心往一處想，勁往 一處使，形成合力抓工作，在廣大殘疾人中樹立了良好的形象。

一處使，形成合力抓工作，在廣大殘疾人中樹立了良好的形象。民主集中制 是黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度，是黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度，同時(shí)也是貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的 重要保證。在市殘聯(lián)營(yíng)造了一個(gè)講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的工作環(huán)境，重要保證。在市殘聯(lián)營(yíng)造了一個(gè)講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效的工作環(huán)境，使班 子成員在推動(dòng)殘疾人事業(yè)發(fā)展中能夠更好地發(fā)揮作用。子成員在推動(dòng)殘疾人事業(yè)發(fā)展中能夠更好地發(fā)揮作用。

二、殘疾人工作開展情況 殘疾人工作開展情況、大力開展送溫暖活動(dòng)。今年春節(jié)前，（一）

做好貧困殘疾人救濟(jì)救助工作，做好貧困殘疾人救濟(jì)救助工作，大力開展送溫暖活動(dòng)。今年春節(jié)前，1 為了讓貧困殘疾人與廣大人民群眾一同過(guò)一個(gè)歡參加了會(huì)議 達(dá)地區(qū)會(huì)議精神、回顧總結(jié)的工作、安排部署殘聯(lián)工作； 達(dá)地區(qū)會(huì)議精神、回顧總結(jié)的工作、安排部署殘聯(lián)工作；通 的工作 殘聯(lián)工作

報(bào)表彰涌現(xiàn)的殘疾人工作、殘疾人就業(yè)、扶殘助殘先進(jìn)單位、報(bào)表彰涌現(xiàn)的殘疾人工作、殘疾人就業(yè)、扶殘助殘先進(jìn)單位、先進(jìn) 個(gè)人和殘疾人自強(qiáng)模范；簽訂殘疾人工作目標(biāo)責(zé)任書；市委常委、個(gè)人和殘疾人自強(qiáng)模范；簽訂殘疾人 工作目標(biāo)責(zé)任書；市委常委、殘疾人工作目標(biāo)責(zé)任書

宣傳部長(zhǎng)景雙梅代表市委、市政府作了重要講話。這次大會(huì)開得很成功，宣傳部長(zhǎng)景雙梅代表市委、市政府作了重要講話。這次大會(huì)開得很成功，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)的大會(huì)，又是簽訂目標(biāo)責(zé)任書、及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)的大會(huì)，又是簽訂目標(biāo)責(zé)任書、全面安排部署今 年工作的動(dòng)員會(huì)。年工作的動(dòng)員會(huì)。2、狠抓基層殘疾人組織建設(shè)工作

（三）狠抓基層殘疾人組織建設(shè)工作、殘疾人組織建設(shè)工作是殘聯(lián)履行“代表、服務(wù)、管理”職能，殘疾人組織建設(shè)工作是殘聯(lián)履行“代表、服務(wù)、管理”職能，開展殘

疾人工作的重要保證，也是促進(jìn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。去年以 疾人工作的重要保證，也是促進(jìn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)。去年以 持續(xù)

來(lái)，我會(huì)制定印發(fā)了實(shí)施方案，多次召開動(dòng)員大會(huì)、推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、我會(huì)制定印發(fā)了實(shí)施方案，多次召開動(dòng)員大會(huì)、推進(jìn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩會(huì)、檢查通報(bào)會(huì)等各種會(huì)議。特別是我會(huì)會(huì)同市委行政績(jī)效考核中心先后3 檢查通報(bào)會(huì)等各種會(huì)議。特別是我會(huì)會(huì)同市委行政績(jī)效考核中心先后3次對(duì) 各鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)、街道基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，各鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)、街道基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)照檢 查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，對(duì)存的問題以書面的形式反饋給當(dāng)?shù)攸h委、政府，查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢查，對(duì)存的問題以書面的形式反饋給當(dāng)?shù)攸h委、政府，限 期進(jìn)行整改。經(jīng)過(guò)努力，我市基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)工作取得明顯 期進(jìn)行整改。經(jīng)過(guò)努力，我市基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)工作取得明顯 成效，取得了明顯的成效，基本達(dá)到了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

成效，取得了明顯的成效，基本達(dá)到了驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。目前我市殘疾人組織網(wǎng)絡(luò) 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

健全，市殘聯(lián)編制增加，殘聯(lián)班子加強(qiáng)，機(jī)關(guān)干部實(shí)現(xiàn)年輕化、知識(shí)化，健全，市殘聯(lián)編制增加，殘聯(lián)班子加強(qiáng)，機(jī)關(guān)干部實(shí)現(xiàn)年輕化、知識(shí)化，富 有朝氣和活力，心往一建設(shè)。積極爭(zhēng)取國(guó)家和自治區(qū)殘聯(lián)康復(fù)服務(wù) 基層設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，我市殘疾人康復(fù)服務(wù)大樓建設(shè)項(xiàng)目已納入國(guó)家項(xiàng) 基層設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，我市殘疾人康復(fù)服務(wù)大樓建設(shè)項(xiàng)目已納入國(guó)家項(xiàng) 目，現(xiàn)平米大樓主體已完工，我會(huì)積極爭(zhēng)取上級(jí)殘聯(lián)項(xiàng)目資金，進(jìn)入內(nèi)平米大樓主體已完工，我會(huì)積極爭(zhēng)取上級(jí)殘聯(lián)項(xiàng)目資金，平米大樓主體已完工

部裝修。積極爭(zhēng)取自治區(qū)殘聯(lián)對(duì)社區(qū)康復(fù)站的投入。今年我會(huì)又

部裝修。積極爭(zhēng)取自治區(qū)殘聯(lián)對(duì)社區(qū)康復(fù)站的投入。今年我會(huì)又從自治區(qū)殘 的投入 我會(huì)

聯(lián)爭(zhēng)取了一套康復(fù)訓(xùn)練器材，10月底安裝到新建成的虹橋街道繁榮路社區(qū)，聯(lián)爭(zhēng)取了一套康復(fù)訓(xùn)練器材，10月底安裝到新建成的虹橋街道繁榮路社區(qū)，月底安裝到新建成的虹橋街道繁榮路社區(qū)

把閑置在市中醫(yī)院的一套康復(fù)訓(xùn)練器材，安裝到新市區(qū)街道工業(yè)園區(qū)社區(qū)，把閑置在市中醫(yī)院的一套康復(fù)訓(xùn)練器材，安裝到新市區(qū)街道工業(yè)園區(qū)社區(qū)，一套康復(fù)訓(xùn)練器材

新市區(qū)街道工業(yè)園區(qū)社區(qū) 現(xiàn)已建成3 社區(qū)康復(fù)站，基本可以滿足市區(qū)和八十四戶大部分村殘疾人的

現(xiàn)已建成3個(gè)社區(qū)康復(fù)站，基本可以滿足市區(qū)和八十四戶大部分村殘疾人的 和八十四戶大部分村 康復(fù)訓(xùn)練需求?？祻?fù)訓(xùn)練需求。

二是全面開展了殘疾人康復(fù)需求調(diào)查。我會(huì)今年已舉辦了兩期殘疾人康 二是全面開展了殘疾人康復(fù)需求調(diào)查。我會(huì)今年已舉辦了兩期殘疾人康 復(fù)需求調(diào)查和殘疾人基本情況調(diào)查培訓(xùn)班。組織基層殘聯(lián)、復(fù)需求調(diào)查和殘疾人基本情況調(diào)查培訓(xùn)班。組織基層殘聯(lián)、殘協(xié)對(duì)所有辦證 殘疾人或還未辦證殘疾人基本情況和康復(fù)需求進(jìn)行了詳細(xì)的入戶調(diào)查，殘疾人或還未辦證殘疾人基本情況和康復(fù)需求進(jìn)行了詳細(xì)的入戶調(diào)查，建立 了殘疾人康復(fù)需求檔案，了殘疾人康復(fù)需求檔案，為“十二五”開展殘疾人康復(fù)服務(wù)，在2015年實(shí)現(xiàn) 十二五”開展殘疾人康復(fù)服務(wù)，2015年實(shí)現(xiàn)

“殘疾人人人享有康復(fù)”服務(wù)的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。殘疾人人人享有康復(fù)”服務(wù)的目標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三是繼續(xù)鞏固“全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙（三是繼續(xù)鞏固“全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙（縣）市”稱號(hào)。我市被全國(guó)殘疾人 繼續(xù)鞏固 稱號(hào)?？祻?fù)工作辦公室評(píng)為“全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙市” 成為全國(guó)首批被命名的482個(gè)，康復(fù)工作辦公室評(píng)為“全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙市” 成為全國(guó)首批被命名的482個(gè) 482 ”

榮譽(yù)稱號(hào)的縣市之一。我會(huì)把鞏固創(chuàng)建“ “全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙縣（市）

榮譽(yù)稱號(hào)的縣市之一。我會(huì)把鞏固創(chuàng)建“白 全國(guó)白復(fù)救助，完成了8 分配的康復(fù)救助任務(wù)和要求，積極組織殘疾人康復(fù)救助，完成了8名腦癱兒 童康復(fù)救助，發(fā)放救助資金元 名肢體殘疾人康復(fù)救助，童康復(fù)救助，發(fā)放救助資金元、4名肢體殘疾人康復(fù)救助，發(fā)放救助資 救助資金 金8300元、7名低視力殘疾人康復(fù)救助，發(fā)放救助資金1500元；3名肢體殘疾 8300元

名低視力殘疾人康復(fù)救助，發(fā)放救助資金1500元 1500 人家庭無(wú)障礙改造，發(fā)放補(bǔ)助資金4300元 12名白內(nèi)障復(fù)明救助，人家庭無(wú)障礙改造，發(fā)放補(bǔ)助資金4300元、12名白內(nèi)障復(fù)明救助，發(fā)放救助 4300 名白內(nèi)障復(fù)明救助

資金2640元等項(xiàng)殘疾人救助工作，共發(fā)放救助資金元 資金2640元等項(xiàng)殘疾人救助工作，共發(fā)放救助資金元。2640元等項(xiàng)殘疾人救助工作 七是舉辦“塔城地區(qū)第一期地級(jí)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)班” 七是舉辦“塔城地區(qū)第一期地級(jí)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)班”和 第一期地級(jí)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)班 5 烏蘇市盲人定向行走培訓(xùn)班。

為了使我市更多的殘疾人工作者能夠就近參加 烏蘇市盲人定向行走培訓(xùn)班。

康復(fù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)我會(huì)積極申請(qǐng)，地區(qū)殘聯(lián)決定把“塔城地區(qū)第 康復(fù)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)我會(huì)積極申請(qǐng)，地區(qū)殘聯(lián)決定把“塔城地區(qū)第 一期地級(jí)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)班”在我市舉辦。

一期地級(jí)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)班”在我市舉辦。我會(huì)全力以赴做好培訓(xùn) 班的前期準(zhǔn)備和辦班期間的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，班的前期準(zhǔn)備和辦班期間的各項(xiàng)后勤服務(wù)工作，使“塔城地區(qū)第一期 塔城地區(qū)第一期

地級(jí)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)班”在我市順利舉辦并圓滿成功，我市有46 地級(jí)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)班”在我市順利舉辦并圓滿成功，我市有46 名市、名市、鄉(xiāng)、社區(qū)三級(jí)殘疾人工作者參加地區(qū)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)，使他 社區(qū)三級(jí)殘疾人工作者參加地區(qū)社區(qū)康復(fù)協(xié)調(diào)員師資培訓(xùn)，們基本學(xué)習(xí)掌握了社區(qū)康復(fù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，為

們基本學(xué)習(xí)掌握了社區(qū)康復(fù)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，今后開展社區(qū)康復(fù)工作打下 了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

10月15日是第二十七屆“國(guó)際盲人節(jié)” 為了歡度國(guó)際盲人節(jié)，10月15日是第二十七屆“國(guó)際盲人節(jié)” 為了歡度國(guó)際盲人節(jié)，我會(huì)首次 日是第二十七屆

舉辦了“盲人定向行走培訓(xùn)班”，10名盲人及親屬、舉辦了“盲人定向行走培訓(xùn)班” 有10名，我會(huì)都給予適當(dāng)救助。

請(qǐng)醫(yī)療救助、生活困難救助、學(xué)生上學(xué)困難的，我會(huì)都給予適當(dāng)救助。三是建立殘疾人保障和服務(wù)體系。我會(huì)經(jīng)反復(fù)調(diào)研論證，三是建立殘疾人保障和服務(wù)體系。我會(huì)經(jīng)反復(fù)調(diào)研論證，已草擬了兩個(gè) 體系建設(shè)討論稿，上報(bào)市人民政府審批。體系建設(shè)討論稿，上報(bào)市人民政府審批。

四是組織實(shí)施殘疾人危房改造。農(nóng)村貧困殘疾人危房改造是黨和政府關(guān) 是組織實(shí)施殘疾人危房改造。

注和解決民生問題的重要舉措，是改善貧困殘疾人生活狀況的民心工程。今 和解決民生問題的重要舉措，是改善貧困殘疾人生活狀況的民心工程。年完成殘疾人危房改造任務(wù)30戶目。完成殘疾人危房改造任務(wù)30戶 殘疾人危房改造任務(wù)30 五是建立殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。，我會(huì)針對(duì)我市部分重度殘疾人居無(wú) 是建立殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)。

住所的問題，決定修建一個(gè)小型的托養(yǎng)所，解決這些無(wú)家可歸殘疾人的吃住 住所的問題，決定修建一個(gè)小型的托養(yǎng)所，解決這些無(wú)家可歸殘疾人的吃住 問題，上報(bào)市人民政府得到批準(zhǔn)。去年下半年，設(shè)計(jì)居住30人 建筑面積300 問題，上報(bào)市人民政府得到批準(zhǔn)。去年下半年，設(shè)計(jì)居住30人，建筑面積300 30 多平米殘疾人托養(yǎng)所開始修建，已裝修完畢，現(xiàn)正在籌措資金購(gòu)買輔助設(shè)備，多平米殘疾人托養(yǎng)所開始修建，已裝修完畢，現(xiàn)正在籌措資金購(gòu)買輔助設(shè)備，疾人托養(yǎng)所開始修建 爭(zhēng)取盡快托養(yǎng)殘疾人。自治區(qū)殘聯(lián)已把我市確定納入自治區(qū)實(shí)施“陽(yáng)光家園” 爭(zhēng)取盡快托養(yǎng)殘疾人。自治區(qū)殘聯(lián)已把我市確定納入自治區(qū)實(shí)施“陽(yáng)光家園” 計(jì)劃項(xiàng)目的8個(gè)縣市之一，設(shè)計(jì)規(guī)模為100個(gè)床位，計(jì)劃在2016年建設(shè)。計(jì)劃項(xiàng)目的8個(gè)縣市之一，設(shè)計(jì)規(guī)模為100個(gè)床位，計(jì)劃在2016年建設(shè)。100個(gè)床位 2016年建設(shè)、殘疾人文化體育工作

（五）殘疾人文化體育工作、為了豐富我市殘疾人文化體育生活，今年我會(huì)投入一定的人力物力 我會(huì)投入一定的人力物力，為了豐富我市殘疾人文化體育生活，今年我會(huì)投入一定的人力物力，在市 文體局等部門的大力支持下，成功地舉辦了第三屆殘疾人文藝晚會(huì)和第二屆殘疾 文體局等部門的大力支持下，成功地舉辦了第三屆殘疾人文藝晚會(huì)和第二屆殘疾 第三

人體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。殘疾人演員表演了聲樂、器樂、舞蹈、小品、人體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。殘疾人演員表演了聲樂、器樂、舞蹈、小品、詩(shī)朗誦等 14 個(gè)精

表演了聲樂

彩節(jié)目。充分展現(xiàn)了我市廣大殘疾人自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏的精神風(fēng)貌，彩節(jié)目

充分展現(xiàn)了我市廣大殘疾人自強(qiáng)不息、頑強(qiáng)拼搏的精神風(fēng)貌，在社會(huì)上 充分展現(xiàn)了我市廣大殘疾人自強(qiáng)不息

引起了強(qiáng)烈的反響，極大地豐富了殘疾人文化生活，引起了強(qiáng)烈的反響，極大地豐富了殘疾人文化生活，提高廣大殘疾人自信心和 7 參與社會(huì)生活的能力，受到全社會(huì)的好評(píng)。參與社會(huì)生活的能力，受到全社會(huì)的好評(píng)。社會(huì)的好評(píng)

5月，我市選送3名殘疾人運(yùn)動(dòng)員參加了自治區(qū)第五屆殘運(yùn)會(huì)，取 我市選送3名殘疾人運(yùn)動(dòng)員參加了自治區(qū)第五屆殘運(yùn)會(huì)，得三枚金牌和1枚銀牌的好成績(jī)，得三枚金牌和1枚銀牌的好成績(jī)，標(biāo)志著我市殘疾人體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)有了一個(gè) 跨越式的發(fā)展?？缭绞降陌l(fā)展。、殘疾人宣傳教育工作

（六）殘疾人宣傳教育工作、殘疾人事業(yè)宣傳教育工作是殘聯(lián)打基礎(chǔ)、樹形象、殘疾人事業(yè)宣傳教育工作是殘聯(lián)打基礎(chǔ)、樹形象、促發(fā)展的一項(xiàng)重要工 作。我會(huì)歷來(lái)十分重視殘疾人宣傳教育工作，把宣傳教育工作作為市殘聯(lián)的 我會(huì)歷來(lái)十分重視殘疾人宣傳教育工作，一項(xiàng)重要工作常抓不懈。認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)中央7 一項(xiàng)重要工作常抓不懈。認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)中央7號(hào)、自治區(qū)黨委3號(hào)等殘疾 要工作常抓不懈 自治區(qū)黨委3 人事業(yè)發(fā)展的方針政策及《殘疾人保障法》等法律法規(guī)。

人事業(yè)發(fā)展的方針政策及《殘疾人保障法》等法律法規(guī)。特別是緊緊抓住以、、、“全國(guó)助殘日”“愛眼日”“愛耳日”“國(guó)際殘疾人日”等為契機(jī)，開展廣 全國(guó)助殘日” 愛眼日” 愛耳日”

國(guó)際殘疾人日”等為契機(jī)，泛深入的宣傳教育活動(dòng)。宣教工作班子分工明確、機(jī)關(guān)有專人負(fù)責(zé)，泛深入的宣傳教育活動(dòng)。宣教工作班子分工明確、機(jī)關(guān)有專人負(fù)責(zé)，與各新 聞媒體建立密切聯(lián)系。凡是我會(huì)開展的重要工作、聞媒體建立密切聯(lián)系。凡是我會(huì)開展的重要工作、重要活動(dòng)都通過(guò)各種媒體 宣傳出去，信息報(bào)送上去，讓廣大殘疾人和全社會(huì)都知道殘聯(lián)在干什么，宣傳出去，信息報(bào)送上去，讓廣大殘疾人和全社會(huì)都知道殘聯(lián)在干什么，讓 上級(jí)殘聯(lián)及時(shí)了解工作開展情況，把殘聯(lián)的形象樹立起來(lái)。

上級(jí)殘聯(lián)及時(shí)了解工作開展情況，把殘聯(lián)的形象樹立起來(lái)。今年我會(huì)狠抓了 市殘聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)，與政府網(wǎng)順利銜接，不斷充實(shí)、新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，市殘聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)，與政府網(wǎng)順利銜接，不斷充實(shí)、更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，把市殘聯(lián) 網(wǎng)站域名宣傳出去?，F(xiàn)在市殘聯(lián)網(wǎng)站已成為我會(huì)宣傳殘疾人事業(yè)、網(wǎng)站域名宣傳出去?，F(xiàn)在市殘聯(lián)網(wǎng)站已成為我會(huì)宣傳殘疾人事業(yè)、發(fā)布工作 信息、與社會(huì)建立聯(lián)系、安排部署工作的一個(gè)十分快捷的平臺(tái)，信息、與社會(huì)建立聯(lián)系、安排部署工作的一個(gè)十分快捷的平臺(tái)，在促進(jìn)殘疾 人事業(yè)發(fā)展的方面作用日漸凸顯，人事業(yè)發(fā)展的方面作用日漸凸顯，我市殘疾人事業(yè)宣傳工作可謂是有聲有 色。我會(huì)還建立獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)殘疾人工作者撰寫宣傳殘疾人事業(yè)的新聞 我會(huì)還建立獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制，稿件、信息圖片，凡在各類宣傳媒體上刊發(fā)播出都給予一定的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。稿件、信息圖片，凡在各類宣傳媒體上刊發(fā)播出都給予一定的表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)。大力做好殘疾人教育工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)殘疾人教育條例，大力做好殘疾人教育工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)殘疾人教育條例，積極協(xié)調(diào)教 育等有關(guān)部門，做好殘疾人學(xué)前教育、義務(wù)教育、學(xué)歷教育、育等有關(guān)部門，做好殘疾人學(xué)前教育、義務(wù)教育、學(xué)歷教育、特殊教育和職 8 業(yè)教育。凡是能夠隨班就讀隨班就讀，到特教學(xué)校上學(xué)的聾啞、業(yè)教育。凡是能夠隨班就讀隨班就讀，需到特教學(xué)校上學(xué)的聾啞、視力殘疾 學(xué)齡兒童我會(huì)都推薦介紹到地區(qū)、烏魯木齊市特教學(xué)校上學(xué)，學(xué)齡兒童我會(huì)都推薦介紹到地區(qū)、烏魯木齊市特教學(xué)校上學(xué)，并對(duì)生活困難 的給予補(bǔ)助。我市每年都有考入大、中專院校的殘疾學(xué)生，的給予補(bǔ)助。我市每年都有考入大、中專院校的殘疾學(xué)生，我會(huì)積極做好調(diào) 查摸底上報(bào)，協(xié)助錄取和申請(qǐng)補(bǔ)助，提高了殘疾兒童入學(xué)率和學(xué)歷教育。查摸底上報(bào)，協(xié)助錄取和申請(qǐng)補(bǔ)助，提高了殘疾兒童入學(xué)率和學(xué)歷教育。、殘疾人維權(quán)工作

（七）殘疾人維權(quán)工作、一是做好信訪接待工作。安排專人負(fù)責(zé)信訪工作，一是做好信訪接待工作。安排專人負(fù)責(zé)信訪工作，熱情接待每一位來(lái)訪 的殘疾人或殘疾人親屬，仔細(xì)聽取反映的困難和問題，對(duì)符合政策，的殘疾人或殘疾人親屬，仔細(xì)聽取反映的困難和問題，對(duì)符合政策，殘聯(lián)又 能解決的問題，不推諉、不扯皮，立即辦理。

能解決的問題，不推諉、不扯皮，立即辦理。對(duì)需要協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決的積 極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決，力爭(zhēng)給每一位來(lái)訪者一個(gè)滿意的答復(fù)。極協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決，力爭(zhēng)給每一位來(lái)訪者一個(gè)滿意的答復(fù)。二是開展殘疾人法律援助。我市建立了殘疾人法律援助服務(wù)體系，二是開展殘疾人法律援助。我市建立了殘疾人法律援助服務(wù)體系，司法 疾人法律援助

部門都有責(zé)任和義務(wù)為殘疾人進(jìn)行法律援助。建立殘疾人法律援助工作站，部門都有責(zé)任和義務(wù)為殘疾人進(jìn)行法律援助。建立殘疾人法律援助工作站，凡需法律援助

殘聯(lián)述職報(bào)告(篇4)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!我叫xx。于20xx年10月到xxxx社區(qū)擔(dān)任殘疾人專職委員工作，殘疾人專職委員工作對(duì)于殘聯(lián)和廣大殘疾人具有著重要的責(zé)任，是殘聯(lián)和殘疾人的溝通橋梁，它擔(dān)負(fù)著反映廣大殘疾人的心愿與殘聯(lián)工作。在殘聯(lián)、辦事處、社區(qū)與殘疾人工作中，積極響應(yīng)上級(jí)的號(hào)召，認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。確保殘聯(lián)、辦事處及社區(qū)工作能夠在基層發(fā)揮作用。

社區(qū)是有著20多年的傳統(tǒng)老社區(qū)，這里居住著大量老齡居民，其中殘疾居民不但高齡，而且生活條件不是很好。所以在這一年里我跟隨社區(qū)主任走訪了很多殘疾人家庭，了解了殘疾人生活當(dāng)中的許多不便和需求，聽取殘疾人意見，反映殘疾人呼聲，掌握殘疾人家庭情況。通過(guò)一年來(lái)的實(shí)際工作，經(jīng)過(guò)市、區(qū)殘聯(lián)、辦事處的多次培訓(xùn)，在社區(qū)書記、主任全體工作者和志愿者的幫助下，為有需求殘疾居民安裝一字型扶手、坐便椅、拐杖和輪椅車，主要為行動(dòng)不方便的殘疾人能幫的盡可能幫忙，我用一顆愛心、責(zé)任心、耐心去做好每一項(xiàng)工作。更希望自己通過(guò)工作能給殘疾人帶來(lái)美好的生活。殘疾人是社會(huì)特殊群體，殘疾人事業(yè)是全社會(huì)共同關(guān)注的高尚事業(yè)。是體現(xiàn)了一項(xiàng)愛心的事業(yè)。我們社區(qū)非常重視殘疾人工作，對(duì)社區(qū)的殘疾人做到應(yīng)保盡保。

一年來(lái)，社區(qū)殘協(xié)為殘疾人舉辦了多次殘疾人戶外活動(dòng)和技能培訓(xùn)，讓更多的殘疾人掌握一技之長(zhǎng)。為他們提高了就業(yè)能力、拓寬了發(fā)展的領(lǐng)域。也讓她們感覺到自己也能和正常人一樣也能為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。在與他們打交道的時(shí)候，我總能聽到他們講的一句話，我是殘疾人，我有心事要和殘疾人朋友說(shuō)，殘疾人有不愉快的心事要和我講。他們已經(jīng)把我當(dāng)成了知心朋友，視我為親人，這讓我的心里無(wú)比高興，同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子更重了。

殘疾人事業(yè)存在著自身的特殊性，工作有一定的難度，避免不了存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足，希望在座得各位領(lǐng)導(dǎo)，能給予多多的指教，我一定虛心接受。以便今后更好的為殘疾人服務(wù)。我能為殘疾人做點(diǎn)事是我最大的榮幸。各級(jí)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)殘疾人事業(yè)的高度重視，是我非常高興的事。希望領(lǐng)導(dǎo)們多家支持和監(jiān)督我的工作。我一定在以后的工作中投入更多的時(shí)間和精力，把殘疾人專職委員的工作做得更好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、殘疾人更滿意。

殘聯(lián)述職報(bào)告(篇5)

近日，在某地區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱區(qū)殘聯(lián)）召開了一場(chǎng)精彩紛呈的述職報(bào)告會(huì)。此次報(bào)告會(huì)的主題是回顧過(guò)去一年的工作成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問題，制定明年工作計(jì)劃，并展望未來(lái)的發(fā)展方向。會(huì)上，區(qū)殘聯(lián)的工作人員們充分展示了他們一年來(lái)為殘疾人服務(wù)所做的努力和付出。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)布置得莊重而莊重，會(huì)場(chǎng)內(nèi)掛著醒目的標(biāo)語(yǔ)：“殘疾人的事情，我們?cè)谵k”，顯得分外醒目。會(huì)場(chǎng)中央擺放著一個(gè)會(huì)旗，上面印有區(qū)殘聯(lián)的標(biāo)志，彰顯了身份與使命感。會(huì)議在莊嚴(yán)的氛圍中拉開了序幕。

會(huì)議開始的第一項(xiàng)議程是主任的述職報(bào)告。主任首先回顧了過(guò)去一年區(qū)殘聯(lián)的工作成果。他詳細(xì)介紹了區(qū)殘聯(lián)在經(jīng)濟(jì)扶持、康復(fù)服務(wù)、農(nóng)村殘疾人關(guān)愛等方面所取得的進(jìn)展和成就。通過(guò)一組組數(shù)據(jù)表現(xiàn)，主任向與會(huì)人員展示了他們?yōu)闅埣踩巳后w所做的貢獻(xiàn)。他提到，今年他們累計(jì)為300多名殘疾人提供了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，使他們能夠擁有更好的生活條件；他們開展了一系列康復(fù)訓(xùn)練活動(dòng)，幫助殘疾人恢復(fù)了部分生活能力；他們進(jìn)行了一次農(nóng)村殘疾人關(guān)愛行動(dòng)，為偏遠(yuǎn)地區(qū)的殘疾人提供了免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)。這些成績(jī)的取得離不開區(qū)殘聯(lián)全體工作人員的辛勤付出和殘疾人朋友們的支持。

接著，主任指出了區(qū)殘聯(lián)工作中存在的問題和不足之處。他強(qiáng)調(diào)了部分工作人員在工作中缺乏耐心和責(zé)任心的情況，導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量的下降；他也提到了資金使用不規(guī)范，造成財(cái)務(wù)管理混亂的情況。他表示，區(qū)殘聯(lián)將以這些問題為鞭策，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作人員的素質(zhì)和能力，確保殘疾人權(quán)益得到更好的保障。

隨后，各部門負(fù)責(zé)人分別上臺(tái)進(jìn)行述職報(bào)告，詳細(xì)介紹了各自部門的工作情況和取得的成績(jī)?？祻?fù)服務(wù)部門負(fù)責(zé)人分享了一些康復(fù)成功案例，講述了一些殘疾人因康復(fù)訓(xùn)練而重拾信心和希望的故事。殘疾人就業(yè)服務(wù)部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了他們?cè)诼殬I(yè)培訓(xùn)、就業(yè)安置等方面的工作內(nèi)容和成效，強(qiáng)調(diào)了殘疾人就業(yè)是他們工作的重點(diǎn)和目標(biāo)。在場(chǎng)的政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這些成績(jī)給予了高度的評(píng)價(jià)和肯定。

在報(bào)告會(huì)的主任向與會(huì)人員提出了明年的工作計(jì)劃，并提出了未來(lái)的發(fā)展方向。他強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步加大對(duì)殘疾人的康復(fù)和扶持力度，完善相關(guān)政策和措施，提高服務(wù)質(zhì)量。他還表示，區(qū)殘聯(lián)將注重信息化建設(shè)，加強(qiáng)與其他社會(huì)組織和機(jī)構(gòu)的合作，爭(zhēng)取更多的資源和支持。他相信，在區(qū)殘聯(lián)全體工作人員和殘疾人朋友們的共同努力下，區(qū)殘聯(lián)一定能夠取得更大的成績(jī)。

此次區(qū)殘聯(lián)的述職報(bào)告會(huì)在讓人振奮和感動(dòng)中圓滿結(jié)束。通過(guò)報(bào)告會(huì)，區(qū)殘聯(lián)向社會(huì)傳遞了一個(gè)信息：我們始終站在殘疾人身邊，為他們提供全方位的服務(wù)與幫助。同時(shí)，報(bào)告會(huì)也為區(qū)殘聯(lián)未來(lái)的發(fā)展指明了方向和目標(biāo)，為促進(jìn)殘疾人事業(yè)的發(fā)展作出了良好的開端。相信在區(qū)殘聯(lián)的不懈努力下，殘疾人的福祉一定能夠得到更廣泛而持久的保障。

殘聯(lián)述職報(bào)告(篇6)

20xx年是**市殘疾人事業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵一年。在市委、政府的直接和地區(qū)殘聯(lián)的具體指導(dǎo)下，在同志們的幫助和支持下，在主持市殘聯(lián)全盤工作中，我能夠堅(jiān)持貫徹黨的“十六屆六中全會(huì)”和“17大”精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，立足本市實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，盡職盡責(zé)，與全體殘疾人工作者團(tuán)結(jié)一心，不斷提高為殘疾人服務(wù)的能力，加大宣傳執(zhí)法力度，提高依法行政水平，抓康復(fù)、重就業(yè)、攻扶貧、強(qiáng)基層，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，殘疾人事業(yè)蒸蒸日上。努力完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)所做的工作如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高執(zhí)政能力，全心全意為殘疾人服務(wù)。

1、為了打?qū)嵄救说恼卫碚摶A(chǔ)，提高為殘疾人群眾的服務(wù)能力，我采取了集中和自學(xué)相結(jié)合的方式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神和胡同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)的重要。同時(shí)，要求與全體干部共同認(rèn)真學(xué)習(xí)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、現(xiàn)代科技、法律等方面的知識(shí)。始終把黨規(guī)政紀(jì)有關(guān)條款作為約束全體干部的行為規(guī)范，按照“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”和全心全意為人民服務(wù)的宗旨嚴(yán)格要求，我在工作中時(shí)刻牢記“兩個(gè)務(wù)必”，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去的群眾路線，深入開展批評(píng)與自我批評(píng)，始終以是否符合黨的方針、政策，人民群眾是否滿意，做為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)常聽取各方面的意見，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，以國(guó)家、集體和人民群眾的利益為重，注重鑄造個(gè)人的政治品德和增強(qiáng)理論水平。在實(shí)際工作中，我做到了心胸襟懷坦白，作風(fēng)公道正派，工作堅(jiān)持原則，自身嚴(yán)守紀(jì)律，處事謙虛謹(jǐn)慎，對(duì)己克己奉公，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，按照做最廣大人民群眾根本利益忠實(shí)代表的要求，自覺抵制拜金主義，個(gè)人主義和腐朽生活方式的侵蝕，嚴(yán)于律己，勤政廉潔，全心全意為殘疾人服務(wù)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我掌握了馬克思主義的一些新思想、新觀點(diǎn)，提高了認(rèn)識(shí)水平和工作能力。能自覺地運(yùn)用這些思想、觀點(diǎn)分析解決實(shí)際問題，并把理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，解放思想，更新觀念，在政治理論的指導(dǎo)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)的武裝下創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，。圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、實(shí)踐中堅(jiān)定政治立場(chǎng)。我在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市委、政府的決議、決定。班子團(tuán)結(jié)，配合默契，能夠充分發(fā)揚(yáng)民主集中制原則。工作中刻苦學(xué)習(xí)法律、法規(guī)知識(shí)，不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依法辦事。在反對(duì)民族分裂主義和非法宗教活動(dòng)中，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)政治局面，始終做到旗幟十分鮮明、立場(chǎng)十分堅(jiān)定。

3、在工作中把踐行“三個(gè)代表”重要思想，時(shí)刻履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨作為出發(fā)點(diǎn)，正確行使人民賦予我的權(quán)力，堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和走群眾路線，深入基層，調(diào)查研究，做到了“權(quán)為殘疾人所用、情為殘疾人所系、利為殘疾人所謀”。

4、按照**市xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化斗爭(zhēng)的總體要求和主要任務(wù)，結(jié)合單位實(shí)際，我年初制定了關(guān)于殘聯(lián)加強(qiáng)干部廉政學(xué)習(xí)的實(shí)施意見和黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，并發(fā)動(dòng)黨員、干部積極簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作目標(biāo)責(zé)任書。通過(guò)大家共同努力和積極配合，今年市殘聯(lián)召開黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐化工作專題會(huì)議2次，學(xué)習(xí)討論3次，通過(guò)學(xué)習(xí)交流不斷提高了黨員干部的自身素質(zhì)。今年我會(huì)為充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員的作用，繼續(xù)聘請(qǐng)了3名義務(wù)監(jiān)督員，進(jìn)一步建立和完善了義務(wù)監(jiān)督員工作制度，不斷提高了殘疾人工作的透明度。通過(guò)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)責(zé)任制，單位成員的綜合素質(zhì)得到提高，政治立場(chǎng)更加堅(jiān)定，團(tuán)結(jié)協(xié)作，廉潔勤政，有力推進(jìn)了我會(huì)“五型”班子建設(shè)。

4、生活中注重鑄造政治品德和增強(qiáng)理論品質(zhì)。我能夠做到心胸襟懷坦白，關(guān)心殘疾人疾苦，作風(fēng)公道正派，工作中堅(jiān)持原則，自身嚴(yán)守紀(jì)律、處事謙虛謹(jǐn)慎，克已奉公，自覺遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，在精神文明建設(shè)中始終發(fā)揮著表率作用。

5、在效績(jī)考核工作中，以“共建社區(qū)大家園”為主題，以“共同利益、共同需求、共同目標(biāo)”為紐帶，增強(qiáng)黨員黨性、提高黨員思想政治素質(zhì)，調(diào)動(dòng)在職黨員、干部共同參與社區(qū)建設(shè)的積極性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，實(shí)現(xiàn)富民、便民、樂民、安民為主要內(nèi)容的為民利民工程，不斷提高參與率，實(shí)現(xiàn)資源共享。

二、業(yè)務(wù)工作進(jìn)展和取得的成績(jī)。

(2)、注重愛心宣傳，活動(dòng)組織有力，成效顯著。今年我們加大“愛耳日”、“愛眼日”、“全國(guó)助殘日”宣傳工作力度，共懸掛大型橫幅36幅，出展黑板報(bào)35塊，設(shè)置咨詢點(diǎn)7次，出動(dòng)宣傳車3輛次，通過(guò)電視宣傳3周，廣播電視宣傳報(bào)道30余條。

5月19日，在第17次全國(guó)助殘日前夕，我們成功舉辦了“保障殘疾人權(quán)益，共建和諧社會(huì)”殘疾人大型文藝演出。7月5日，我們資助地區(qū)特殊教育學(xué)校再次舉辦了“關(guān)愛殘疾兒童，共建和諧社會(huì)”殘疾人專場(chǎng)文藝晚會(huì)。8月19日，由自治區(qū)黨委宣傳部、自治區(qū)文化廳、殘聯(lián)共同組織新疆殘疾人藝術(shù)團(tuán)進(jìn)行的“共享藍(lán)天”送文化下基層演出活動(dòng)在**文化中心隆重舉行。這些活動(dòng)的開展增進(jìn)了社會(huì)對(duì)殘疾人事業(yè)的理解、關(guān)注和支持，豐富了殘疾人的精神文化生活，也為殘聯(lián)工作開展創(chuàng)造了良好的輿論、宣傳環(huán)境。

(3)、法制建設(shè)工作更加規(guī)范，殘疾人維權(quán)服務(wù)體系日趨完善。

一是充分利用各種宣傳媒體，加大法制宣傳力度，基本形成了法制宣傳“電臺(tái)有聲，熒屏有像，報(bào)刊有文”的立體宣傳格局。

二是重視做好殘疾人信訪工作，堅(jiān)持把普法工作與處理熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合，緊貼新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)村稅費(fèi)改革、村(居)換屆選舉、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序整頓等工作，開展針對(duì)性的法制宣傳教育，為促進(jìn)各項(xiàng)中心工作的順利開展起到了積極作用。

三是重視加強(qiáng)市鄉(xiāng)兩級(jí)殘聯(lián)干部隊(duì)伍學(xué)法、用法、依法維權(quán)的執(zhí)法意識(shí)，堅(jiān)持把學(xué)法與依法行政相結(jié)合，自覺依法規(guī)范自身行為，先后有14人次參加自治區(qū)、地區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

殘聯(lián)述職報(bào)告(篇7)

在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，20xx年，區(qū)殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心，以10項(xiàng)愛心助殘工程作為線，堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，解放思想、轉(zhuǎn)變職能、完善措施、靠前服務(wù)，較好的完成了年度各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將主要述職如下：

一、切實(shí)加強(qiáng)班子思想政治建設(shè)

在區(qū)委、區(qū)直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員并帶領(lǐng)黨員干部嚴(yán)密策劃，精心組織，圓滿完成了第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)。班子成員理想信念、宗旨觀念、組織紀(jì)律等方面進(jìn)行了認(rèn)真剖析，黨性觀念和正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀得到了提升。按照“三個(gè)代表”重要思想和先進(jìn)性教育的.要求，班子成員在廉潔勤政、政務(wù)公開及各項(xiàng)業(yè)務(wù)中，率先垂范、自覺接受監(jiān)督。班子的執(zhí)政能力得以提高，班子團(tuán)結(jié)得到加強(qiáng)，班子民主觀念不斷增強(qiáng)，班子更加務(wù)實(shí)。有力地推進(jìn)了各項(xiàng)的開展，取得較好的效果。

二、主要目標(biāo)完成情況

20xx年是殘疾人事業(yè)“十五”計(jì)劃綱要執(zhí)行的最后一年。一年里，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，超額完成“十五”計(jì)劃目標(biāo)。

（一）、殘疾人生活質(zhì)量進(jìn)一步提高。區(qū)、街殘聯(lián)將殘疾人扶貧解困納入扶助計(jì)劃，持續(xù)不斷地開展“幫、包、帶、扶”救助扶助殘疾人。全區(qū)城鄉(xiāng)542名貧困殘疾人納入社會(huì)最低生活保障，社會(huì)保障人數(shù)比上年提升了12個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)保盡保。

助殘日期間，全區(qū)共走訪生活特困及有成績(jī)殘疾人家庭140余戶，發(fā)放慰問金3萬(wàn)余元。省長(zhǎng)張文岳到我區(qū)殘疾人許開顏家進(jìn)行了走訪慰問，對(duì)我區(qū)殘疾人給予了高度評(píng)價(jià)。殘疾人感受到了黨和政府的關(guān)懷，增強(qiáng)了自力、自強(qiáng)、共奔小康信心。

（二）、殘疾人各類康復(fù)服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制逐步形成。

1、實(shí)施光明行動(dòng)全年組織400余人進(jìn)行了白內(nèi)障術(shù)前醫(yī)學(xué)篩查，對(duì)140名白內(nèi)障患者實(shí)施了免費(fèi)復(fù)明手術(shù)，效果良好，得以重見光明。

2、實(shí)施精神病防治與康復(fù)，對(duì)全區(qū)2140名精神障礙患者建立的檔案、卡冊(cè)，全年對(duì)63名貧困精神病患者進(jìn)行免費(fèi)投藥康復(fù)。

3、全年為2名聾兒配備了助聽器；為6名視力殘疾人配用助視器；為9名肢殘人安裝假肢；為11名重度殘疾人捐贈(zèng)輪椅；為10名弱智兒童及家長(zhǎng)進(jìn)行康復(fù)培訓(xùn)；為全區(qū)各類殘疾人配備用品用具41件，價(jià)值1萬(wàn)余元；為新工街道盤化社區(qū)配備康復(fù)器材一套，價(jià)值1萬(wàn)5千元；街道、社區(qū)及其衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)站從“人人享有康復(fù)服務(wù)”的要求出發(fā)，積極開展康復(fù)服務(wù)，全年康復(fù)服務(wù)達(dá)1000余人次。

（三）、殘疾人勞動(dòng)就業(yè)健康發(fā)展

1、全年共安置殘疾人勞動(dòng)就業(yè)56名（其中集中就業(yè)10人，分散就業(yè)10人，個(gè)體就業(yè)36人）。家電維修、裁剪、按摩、電腦等職業(yè)技能培訓(xùn)40人。

2、殘疾人就業(yè)保障金收繳全年共年審企業(yè)1509家，占企業(yè)總數(shù)75以上，完成征收保障金123萬(wàn)元。

三、殘疾人參與社會(huì)生活的環(huán)境大為改善

區(qū)委、區(qū)政府和殘工委成員單位更加關(guān)注殘疾人事業(yè)，關(guān)注殘疾人弱勢(shì)群體的生活及要求，不斷為殘疾人創(chuàng)造平等、參與、共享的條件。

1、3月3日，開展“全社會(huì)共同關(guān)愛老年人――健康聽力，幸福生活”為主題第六次全國(guó)愛耳日宣傳活動(dòng)，共張?zhí)麄鳟?00余本，同時(shí)組織社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療醫(yī)務(wù)者深入住戶，積極為老年人防聾送知識(shí)辦實(shí)事。

2、5月15日開展第十五個(gè)法定“全國(guó)助殘日”宣傳活動(dòng)。共展出圖板20余塊，橫幅標(biāo)語(yǔ)20余條，發(fā)放宣傳手冊(cè)1000余本，宣傳單5000余份，義務(wù)修鞋40余雙，免費(fèi)按摩50余人次，并設(shè)法律咨詢臺(tái)。第十五個(gè)“全國(guó)助殘日”宣傳活動(dòng)中，全區(qū)共為殘疾人辦好事，實(shí)事達(dá)3900余人次。助殘日前夕，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)殘工委主任劉志偉、區(qū)殘聯(lián)及各街道主要領(lǐng)導(dǎo)分別對(duì)曹麗華、郭彥林等35戶就業(yè)典型和特困殘疾人家庭進(jìn)行了走訪。增強(qiáng)了殘疾人平等參與社會(huì)信心。

四、殘聯(lián)干伍建設(shè)不斷加強(qiáng)

以先進(jìn)性教育為契機(jī)，不斷加強(qiáng)區(qū)、街殘聯(lián)干伍思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，其發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求真務(wù)實(shí)意識(shí)得以較大提升，有效促進(jìn)了各項(xiàng)開展與落實(shí)，基層更加活躍，干伍建設(shè)和精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)，全年全區(qū)又有8個(gè)社區(qū)獲得省社區(qū)殘疾人示范社區(qū)。

五、存在主要問題

1、由于人們意識(shí)觀念、自然條件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平限制，殘疾人綜合發(fā)展?fàn)顩r還不平衡。

2、殘疾人生產(chǎn)生活水平質(zhì)量與健全人仍有很大差距。

3、殘疾人文化教育素質(zhì)還偏低。

4、基層殘疾人基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不健全。

5、各類殘疾人專門協(xié)會(huì)的開展不夠積極。

以上存在的問題，我們?cè)诮窈蠛汀笆晃濉逼?/p>

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村婦聯(lián)述職報(bào)告推薦

在日常工作中，編寫有效的報(bào)告對(duì)于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或建議以及回應(yīng)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問至關(guān)重要。下面是關(guān)于“村婦聯(lián)述職報(bào)告”的最新范文，希望我的建議能夠幫助您更加理性地看待這個(gè)問題。

首先，一個(gè)有效的報(bào)告應(yīng)該清晰明了地表達(dá)出問題的核心。在報(bào)告中，需要明確指出問題的具體內(nèi)容、原因和影響，并提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)、案例或證據(jù)支持。通過(guò)精準(zhǔn)的語(yǔ)言和條理清晰的結(jié)構(gòu)，使讀者能夠迅速理解報(bào)告的要點(diǎn)，并為進(jìn)一步的決策提供依據(jù)。

其次，報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)該客觀、中肯并具備可行性。無(wú)論是分析問題還是提出建議，都需要避免主觀臆斷和個(gè)人偏見。應(yīng)充分考慮到各種可能的因素，并提供多種解決方案。同時(shí)，對(duì)于每個(gè)建議，需要評(píng)估其可行性和潛在的風(fēng)險(xiǎn)，以保證最終決策的科學(xué)性和可持續(xù)性。

此外，一個(gè)有效的報(bào)告應(yīng)該注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和簡(jiǎn)潔性。使用準(zhǔn)確、清晰的詞語(yǔ)表達(dá)問題和觀點(diǎn)，避免使用模糊和不確定的詞句。同時(shí)，注意適度的段落分隔和標(biāo)題設(shè)置，以幫助讀者更好地理解和閱讀報(bào)告。

最后，報(bào)告的邏輯性和結(jié)構(gòu)性也是評(píng)價(jià)有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)。在報(bào)告的組織中，可以采用層次清晰的結(jié)構(gòu)和點(diǎn)線圖表等工具進(jìn)行分析和展示。合理的邏輯順序和演繹推理可以增加報(bào)告的可讀性和說(shuō)服力。

總之，一個(gè)有效的報(bào)告應(yīng)該在語(yǔ)言、內(nèi)容、邏輯和結(jié)構(gòu)等方面做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、客觀并具備可行性。只有這樣，才能更好地向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見或建議，并回答上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。希望這些建議能對(duì)您的報(bào)告寫作有所幫助！

村婦聯(lián)述職報(bào)告(篇1)

一、 開展形式多樣的活動(dòng)

1、慶祝三八國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)。在村、支兩委領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為本村千余位婦女發(fā)放了紀(jì)念品6L的不銹鋼水壺。婦女們領(lǐng)到節(jié)日的禮品一個(gè)個(gè)興高采烈，臉上洋溢著笑容。紀(jì)念品體現(xiàn)了村支兩委對(duì)婦女的關(guān)心，也同時(shí)說(shuō)明了女性在社會(huì)中的地位被認(rèn)可。

2、關(guān)愛女性身體健康。在村部組織開展免費(fèi)婦科普查和老年人健康體檢活動(dòng)。主要項(xiàng)目有：婦檢、白帶常規(guī)、B超、乳腺紅外線檢測(cè)等。此次活動(dòng)受到了廣大婦女的熱烈歡迎，了解了自己的身體狀況，做到有疾病早發(fā)現(xiàn)，早治療。

3、為增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，鼓勵(lì)婦女組長(zhǎng)積極投身工作中，帶領(lǐng)婦女組長(zhǎng)參觀學(xué)習(xí)。

4、為村里的15位困難戶送去了生活小家電、學(xué)習(xí)用品，以示慰問。

5、利用“人口學(xué)校”，對(duì)全村婦女進(jìn)行培訓(xùn)，提升婦女姐妹的技能，拓展就業(yè)機(jī)會(huì)。

6、關(guān)心、慰問乳腺癌患者。

二、加強(qiáng)維權(quán)，保護(hù)合法權(quán)益

“維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益，消除家庭暴力”仍是今年的工作重點(diǎn)。我村堅(jiān)決貫徹“熱心、耐心、愛心、盡心”來(lái)接待每一位來(lái)訪者，妥善處理每一項(xiàng)糾紛，直到來(lái)訪者滿意為止。在具體的糾紛調(diào)處中，我們充分利用《婚姻法》、《婦女兒童權(quán)益法》等法律法規(guī)為廣大婦女兒童伸張正義。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，維護(hù)穩(wěn)定局面

村婦女主任及婦女組長(zhǎng)既是全村婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是全村婦女姐妹的工作聯(lián)系的橋梁和紐帶。作為一個(gè)村的婦女干部，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不提高自身素質(zhì)，就不能起到橋梁和紐帶的作用，更談不上團(tuán)結(jié)和維護(hù)到改革開放穩(wěn)定的大局面。因此，在日常工作和學(xué)習(xí)中，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);二是吃苦耐勞，迎難而上，樹立良好的婦女形象，以扎實(shí)的工作作風(fēng)來(lái)影響全體婦女;三是當(dāng)好婦女姐妹的守門人，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益，做婦女姐妹的貼心人。

雖然我村的婦聯(lián)工作取得了一定的成績(jī)，但也存在著不少問題。我們會(huì)更加努力工作，在工作中多做自我檢查，尋找差距，多多學(xué)習(xí)，使我村的婦聯(lián)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

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村婦聯(lián)述職報(bào)告(篇2)

村級(jí)婦聯(lián)述職報(bào)告

尊敬的村民代表、領(lǐng)導(dǎo)干部：

大家好！我是XX村級(jí)婦聯(lián)主席，我在此向大家匯報(bào)我所在的婦聯(lián)在過(guò)去一年的工作情況和成績(jī)。

一、組織建設(shè)

作為一個(gè)村級(jí)婦聯(lián)組織，我們始終把組織建設(shè)放在首位。在過(guò)去一年中，我們注重加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格黨內(nèi)紀(jì)律，堅(jiān)決反對(duì)形式主義和官僚主義。我們積極開展黨員培訓(xùn)和組織生活，提高黨員的黨性修養(yǎng)和組織觀念，確保婦聯(lián)工作的正確性和有效性。

二、婦女權(quán)益保障

我們高度重視婦女權(quán)益保障工作，努力解決婦女在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和家庭生活中面臨的問題。我們積極開展宣傳教育活動(dòng)，提升婦女的法律意識(shí)和權(quán)益保障意識(shí)。我們組織各類培訓(xùn)班和技能培訓(xùn)，幫助婦女提高就業(yè)技能，增加收入來(lái)源。另外，我們還開展了防家庭暴力、防傳染病等方面的宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)了婦女的法律意識(shí)和身體健康意識(shí)。

三、關(guān)愛婦女健康

婦女健康是婦聯(lián)工作的重要內(nèi)容之一。在過(guò)去一年中，我們積極組織了婦女健康檢查活動(dòng)，提供了免費(fèi)的乳腺、宮頸癌等防癌篩檢。我們還組織了婦女保健知識(shí)講座，提高了婦女關(guān)愛自身健康的能力和意識(shí)。同時(shí)，我們與鄉(xiāng)村醫(yī)生簽訂合作協(xié)議，為婦女提供便捷的醫(yī)療服務(wù)，提高了婦女健康的整體水平。

四、扶貧工作

扶貧工作是我們的重要任務(wù)之一。過(guò)去一年中，我們積極參與了村級(jí)的扶貧工作，組織了多場(chǎng)扶貧培訓(xùn)和技能培訓(xùn)班。我們幫助貧困婦女開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，并提供技術(shù)指導(dǎo)和市場(chǎng)對(duì)接服務(wù)，促進(jìn)了貧困婦女增收脫貧。我們也通過(guò)舉辦義賣活動(dòng)、募捐等形式籌集資金，幫助貧困婦女解決生活困難，改善生活條件。

五、婦女社團(tuán)建設(shè)

為了加強(qiáng)婦女的自我組織和自治能力，我們積極推動(dòng)?jì)D女社團(tuán)建設(shè)。我們鼓勵(lì)婦女參與各類社團(tuán)組織，提供場(chǎng)所和資源支持，幫助婦女展示個(gè)人才藝和特長(zhǎng)。我們還組織了文化、體育和手工制作等活動(dòng)，增加了婦女之間的交流與互動(dòng)，豐富了婦女的業(yè)余生活。

總結(jié)

過(guò)去一年，我們的工作主要圍繞組織建設(shè)、婦女權(quán)益保障、關(guān)愛婦女健康、扶貧工作以及婦女社團(tuán)建設(shè)等方面展開。我們?cè)诟鱾€(gè)方面取得了一定的成績(jī)，但與大家的期望和需求相比，還存在一些不足之處。在接下來(lái)的工作中，我們將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，更好地服務(wù)廣大婦女群眾，為村級(jí)婦聯(lián)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

村婦聯(lián)述職報(bào)告(篇3)

村婦聯(lián)文化專干述職報(bào)告

尊敬的村婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家上午好（下午好）！我是××村婦聯(lián)的文化專干，在過(guò)去的一年里，我承擔(dān)了文化工作的重任，經(jīng)過(guò)努力和團(tuán)隊(duì)的支持與配合，取得了一定的成績(jī)。今天，我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行相關(guān)的述職報(bào)告。

一、工作目標(biāo)與任務(wù)

作為村婦聯(lián)文化專干，我的工作目標(biāo)主要包括加強(qiáng)農(nóng)村婦女文化建設(shè)，推動(dòng)傳統(tǒng)文化的傳承與創(chuàng)新，提高婦女的文化素養(yǎng)，增強(qiáng)婦女的文化自信。在此基礎(chǔ)上，我們的具體任務(wù)主要包括：

1. 組織開展豐富多樣的文化活動(dòng)，如農(nóng)村文化節(jié)、紅色經(jīng)典講座等，增進(jìn)婦女的群眾性文化生活。

2. 推廣村民間傳統(tǒng)文化，保護(hù)和傳承好村里的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。

3. 組織婦女學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等活動(dòng)，提高婦女的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。

4. 加強(qiáng)與其他村婦聯(lián)的交流合作，推動(dòng)農(nóng)村婦女的文化交流。

5. 完善村級(jí)文化設(shè)施建設(shè)，為婦女提供更好的學(xué)習(xí)和交流環(huán)境。

二、工作成績(jī)與亮點(diǎn)

在過(guò)去的一年里，我和團(tuán)隊(duì)一起努力工作，取得了以下成績(jī)：

（1）組織開展文化活動(dòng)：我們舉辦了多次文化節(jié)，包括春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、元宵節(jié)燈謎活動(dòng)等，讓村民感受到節(jié)日的歡樂和溫暖。此外，我們還邀請(qǐng)一些專業(yè)人士來(lái)村里舉辦紅色經(jīng)典講座，通過(guò)講述紅色經(jīng)典故事，激發(fā)婦女的愛國(guó)情懷和民族精神。

（2）推廣村民間傳統(tǒng)文化：我們對(duì)村里的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進(jìn)行了調(diào)查和整理，并通過(guò)組織展覽和傳統(tǒng)技藝傳承班等形式，向村民展示了我們的傳統(tǒng)文化之美。我們還通過(guò)小型演出劇目的創(chuàng)作和演出，將當(dāng)?shù)氐拿耖g故事和傳統(tǒng)文化融入其中，引發(fā)了廣大婦女的共鳴。

（3）開展婦女學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：我們組織了各類培訓(xùn)班，如家政服務(wù)培訓(xùn)班、手工制作培訓(xùn)班等，讓婦女們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)到一些實(shí)用的技能。同時(shí)，我們還邀請(qǐng)了專業(yè)講師來(lái)村里開設(shè)一些講座，如家庭教育講座、心理健康講座等，關(guān)注婦女的現(xiàn)實(shí)生活需求，提高她們的綜合素質(zhì)。

（4）加強(qiáng)與其他村婦聯(lián)的交流合作：我們與周邊村莊的婦女組織進(jìn)行了多次交流活動(dòng)，通過(guò)互訪和座談會(huì)等形式，互相學(xué)習(xí)和借鑒好的經(jīng)驗(yàn)和做法，推動(dòng)了農(nóng)村婦女的文化交流和共同進(jìn)步。

（5）改善村級(jí)文化設(shè)施：通過(guò)努力爭(zhēng)取資金和籌措的方式，我們成功改善了村級(jí)文化場(chǎng)所的設(shè)施條件，修繕了村民文化室，購(gòu)置了更多的書籍和學(xué)習(xí)資料，為婦女們提供了更好的學(xué)習(xí)和交流的場(chǎng)所。

三、存在的問題與改進(jìn)措施

在工作中也有一些問題需要我們重視和改進(jìn)，主要包括：

1. 文化活動(dòng)的創(chuàng)新性和針對(duì)性有待進(jìn)一步提高，要關(guān)注婦女的實(shí)際需求，更好地滿足她們的文化需求。

2. 文化設(shè)施的維護(hù)和管理工作需要加強(qiáng)，做好設(shè)施的保潔、保養(yǎng)和安全管理工作。

3. 婦女學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇需根據(jù)婦女的工作和家庭生活情況進(jìn)行合理安排，確保更多婦女能夠參與其中。

4. 需要加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)和部門的合作，發(fā)揮資源的互補(bǔ)性，多方聯(lián)動(dòng)，提高工作效率。

5. 加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)文化的挖掘和保護(hù)，開發(fā)更多的傳統(tǒng)文化項(xiàng)目，提高農(nóng)村婦女對(duì)傳統(tǒng)文化的參與度和獲得感。

針對(duì)以上問題，我們將采取以下措施加以改進(jìn)：

1. 調(diào)研和調(diào)查婦女的需求，根據(jù)需求開展更加有針對(duì)性和實(shí)效性的文化活動(dòng)。

2. 加強(qiáng)文化設(shè)施的維護(hù)管理工作，并定期開展文化設(shè)施的清理和整頓工作。

3. 根據(jù)婦女的工作和家庭情況，合理安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)，方便更多婦女參與。

4. 主動(dòng)聯(lián)系其他機(jī)構(gòu)和部門，尋求合作機(jī)會(huì)，共同開展文化活動(dòng)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

5. 組織開展傳統(tǒng)文化項(xiàng)目的調(diào)研和策劃工作，推動(dòng)傳統(tǒng)文化的挖掘與傳承。

四、工作總結(jié)與展望

過(guò)去一年，我在村婦聯(lián)文化工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處。在新的一年里，我將進(jìn)一步完善工作機(jī)制，深入調(diào)研婦女需求，積極創(chuàng)新文化活動(dòng)形式，加強(qiáng)與其他機(jī)構(gòu)的協(xié)作，提高村民對(duì)傳統(tǒng)文化的參與度。同時(shí)，我也將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提升，不斷提高專業(yè)水平和工作能力，為更好地發(fā)展村級(jí)婦女文化事業(yè)而努力。

感謝大家的支持與關(guān)心！謝謝！

村婦聯(lián)述職報(bào)告(篇4)

村婦聯(lián)文化專干述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位村委會(huì)成員和同事們：

大家好！

我是XX村婦聯(lián)的文化專干。時(shí)光荏苒，一年又過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，我們村婦聯(lián)開展了一系列文化活動(dòng)，應(yīng)該說(shuō)我們的工作成績(jī)較為顯著，但還有很多不足的地方，需要領(lǐng)導(dǎo)及大家的指導(dǎo)和幫助，今天，我就以“文化扶貧，美麗鄉(xiāng)村”為主題，總結(jié)過(guò)去一年的村婦聯(lián)工作。

一、 總體工作情況

去年，隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略逐步實(shí)施，XX村也加快了農(nóng)村文化建設(shè)的速度。作為村婦聯(lián)的文化專干，我和同事們緊緊抓住這個(gè)機(jī)遇，積極組織和參與各種文化活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)文化扶貧。去年，我們通過(guò)建設(shè)和打造幸福家園、新型社區(qū)、美麗鄉(xiāng)村、和諧家庭，以及村民文化講堂等一系列文化活動(dòng)，讓村里婦女群眾的文化素養(yǎng)得到不同程度的提高，也為村里宣傳“幸福家園”、“新農(nóng)村建設(shè)”的工作起到了積極推動(dòng)作用。

二、 具體工作內(nèi)容

1、 打造幸福家園

去年，我們村婦聯(lián)著力打造一個(gè)“幸福家園”，這個(gè)項(xiàng)目主要側(cè)重于農(nóng)村環(huán)境的提升和美化，希望能讓村民有更好的居住環(huán)境，同時(shí)提高村民的美麗鄉(xiāng)村意識(shí)。我們先從清理垃圾、日常清潔、美化村口開始，之后又購(gòu)買了一些景觀樹和花草進(jìn)行種植，通過(guò)定期養(yǎng)護(hù)和維護(hù)，形成了一個(gè)適宜居住和游玩的環(huán)境，使村民感受到了環(huán)境變化的積極意義。

2、 新型社區(qū)建設(shè)

新型社區(qū)建設(shè)主要是針對(duì)村民日常生活中的問題，我們主要從新農(nóng)村建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)文化服務(wù)、社區(qū)組織建設(shè)等方面進(jìn)行了探討和研究。我們開始改建路面、修建公路、硬化小道等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，并增建了幾個(gè)草坪、休閑廣場(chǎng)和公園。為了讓村民得到更好的服務(wù)，我們不僅購(gòu)買了書籍、音頻、視頻、報(bào)刊等一系列文化設(shè)施和兒童用品，還為村民安排了專業(yè)人員進(jìn)行健康體檢以及心理咨詢服務(wù)。

3、 美麗鄉(xiāng)村建設(shè)

美麗鄉(xiāng)村建設(shè)主要是從文化景觀、文化氛圍、文化設(shè)施、文化產(chǎn)品等方面入手，我們嘗試將美麗鄉(xiāng)村建設(shè)與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，旨在通過(guò)豐富農(nóng)村文化生活和拓展經(jīng)濟(jì)生活的渠道，讓村民擁有更多豐富多彩的活動(dòng)空間。去年，我們?cè)诖遄永锝藥讉€(gè)農(nóng)家樂，為村民提供了一些額外的收入來(lái)源，也通過(guò)村里的文化廣場(chǎng)、文化展覽和外來(lái)文藝演出等活動(dòng)，讓村民感受到了文化生活的豐富多彩。

4、 和諧家庭建設(shè)

和諧家庭建設(shè)是我們村婦聯(lián)組織的一個(gè)長(zhǎng)期性項(xiàng)目。去年，我們主要從婦女權(quán)益保障、家風(fēng)建設(shè)、子女教育、養(yǎng)老安置等方面進(jìn)行了探討，利用家庭主婦課堂、季度家庭觀察班等形式的活動(dòng)，進(jìn)一步提高村民家庭成員的文明素質(zhì)，培育家庭和睦關(guān)系，增進(jìn)夫妻情感，避免家庭糾紛。

三、 工作收獲與不足

去年，我們的文化工作取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足。文化扶貧的思路具有一定的前瞻性，但在實(shí)踐過(guò)程中，很難完全避免項(xiàng)目的滯后和落后，此外，文化工作的開展也離不開設(shè)施、資金、人員以及廣告的宣傳與推廣問題。這些問題都需要我們進(jìn)一步思考和解決，一方面在來(lái)年的工作中注重細(xì)節(jié)和前期的準(zhǔn)備，加強(qiáng)工作計(jì)劃的制定和跟蹤管理，力爭(zhēng)事事周到，不落空難度；另一方面，還需要擴(kuò)大工作的廣度，利用各種渠道增強(qiáng)宣傳效果，通過(guò)多種形式組織和開展文化活動(dòng)，讓村民更加感受到文化扶貧的真正意義。

在今后的工作中，我們將一如既往地堅(jiān)持文化扶貧，不斷拓展創(chuàng)新思路，不斷完善工作機(jī)制，持續(xù)提高工作質(zhì)量和效率。通過(guò)文化的改善，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，打造美麗鄉(xiāng)村，實(shí)現(xiàn)中華民族的復(fù)興崛起。謝謝！

村婦聯(lián)述職報(bào)告(篇5)

社區(qū)婦代會(huì)改建婦聯(lián)，是新形勢(shì)下推進(jìn)婦聯(lián)組織改革創(chuàng)新、夯實(shí)婦聯(lián)基層基礎(chǔ)，增強(qiáng)婦聯(lián)組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要舉措。根據(jù)東莞市婦聯(lián)《關(guān)于開展村(社區(qū))婦聯(lián)建設(shè)工作的意見》的文件精神，東城街道婦聯(lián)結(jié)合實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)婦代會(huì)改建婦聯(lián)工作。10月30日，同沙社區(qū)率先完成改建工作，成立東城街道首個(gè)社區(qū)婦聯(lián)。隨后，改建工作在各個(gè)社區(qū)陸續(xù)開展，11月19日，崗貝社區(qū)順利完成改建工作，標(biāo)志著東城街道23個(gè)社區(qū)全部完成改建工作。主要做法如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，改建工作迅速鋪開

東城街道婦聯(lián)高度重視社區(qū)婦代會(huì)改建婦聯(lián)工作，將社區(qū)婦代會(huì)改建婦聯(lián)工作作為基層黨建帶婦建的重要內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)。一是加強(qiáng)改建工作組織領(lǐng)導(dǎo)。及時(shí)向街道黨委主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)改建工作，成立由黨委委員、婦聯(lián)主席為組長(zhǎng)的改建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌指導(dǎo)全街道社區(qū)婦代會(huì)改建婦聯(lián)工作。結(jié)合實(shí)際，制定改建實(shí)施方案和工作流程，并由街道委員會(huì)、辦事處聯(lián)合發(fā)文，轉(zhuǎn)批各社區(qū)黨組織執(zhí)行。10月9日，迅速召開改建工作動(dòng)員會(huì)議，就改建工作實(shí)施方案、步驟、選舉流程、職數(shù)分配等作了部署和安排，全面鋪開改建工作，計(jì)劃于11月底全面完成23個(gè)社區(qū)改建工作。二是提供改建工作基礎(chǔ)保障。街道財(cái)政下?lián)軐ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于宣傳、指導(dǎo)及具體業(yè)務(wù)工作的開展。

二、加強(qiáng)宣傳，改建工作氛圍濃厚

東城街道婦聯(lián)積極做好改建工作宣傳發(fā)動(dòng)工作，深入社區(qū)走訪調(diào)研，并以社區(qū)“婦女之家”為陣地，通過(guò)橫幅、宣傳欄、海報(bào)等形式，深入宣傳婦代會(huì)改建婦聯(lián)的目的和意義，展示優(yōu)秀婦女典型，使改建工作家喻戶曉、深入人心，積極動(dòng)員廣大婦女參與改建工作，為改建工作營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。

三、因地制宜，改建工作全面完成

在改建過(guò)程中，各社區(qū)因地制宜，制定本社區(qū)改建方案和工作流程，分階段、按步驟嚴(yán)格實(shí)施改建工作，并提前完成改建任務(wù)。

(一)合理配置。在改建工作前期，街道婦聯(lián)深入社區(qū)開展調(diào)研，摸清各社區(qū)婦女人口結(jié)構(gòu)情況和底數(shù)，并以此為基礎(chǔ)充分考慮，確定各社區(qū)婦女代表名額，并根據(jù)社區(qū)婦女人口結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況和工作需要確定各社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委名額。同時(shí)，各社區(qū)積極做好婦女代表及婦聯(lián)執(zhí)委候選人推薦工作，嚴(yán)把婦女代表和執(zhí)委候選人關(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，23個(gè)社區(qū)共設(shè)置婦女代表831人，占婦女總?cè)藬?shù)的8.7%。各社區(qū)的婦女代表均涵蓋婦女工作者、基層?jì)D女代表、教育、衛(wèi)生、宣傳、文化、商貿(mào)、非中共黨員、外來(lái)女工等類型和界別，具有代表性、先進(jìn)性和廣泛性。各社區(qū)還積極推選女廠長(zhǎng)、女企業(yè)家、企事業(yè)單位優(yōu)秀女性、女校長(zhǎng)、女教師、文明新風(fēng)帶頭人、公益事業(yè)熱心人、優(yōu)秀外來(lái)女工等優(yōu)秀女性擔(dān)任兼職副主席或執(zhí)委。23個(gè)社區(qū)經(jīng)選舉，產(chǎn)生社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委171名，均以全票當(dāng)選，其中，主席23人,100%進(jìn)社區(qū)“兩委”;專職副主席24人;兼職副主席25人。本屆社區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委具有如下特點(diǎn)：一是具有廣泛性和代表性。既有婦女工作者，也有基層?jì)D女代表及各界婦女代表，有中共黨員，也有群眾代表。其中婦女工作者48人，占總數(shù)的28.07%;基層?jì)D女代表76人，占總數(shù)的44.44%;各界婦女代表47人，占總數(shù)的27.49%。中共黨員86人，占總數(shù)的50.29%;非中共黨員85人，占總數(shù)的49.71%。二是學(xué)歷普遍較高。本科及以上學(xué)歷79人，占總數(shù)的46.20%;大專學(xué)歷54人，占總數(shù)的31.58%;高中及以下學(xué)歷38人，占總數(shù)的22.22%。三是隊(duì)伍年輕化。平均年齡36.7歲，其中30歲及以下31人，占總數(shù)的18.13%;31-40歲88人，占總數(shù)的51.46%;41-50歲47人，占總數(shù)的27.49%;51歲以上5人，占總數(shù)的2.92%?？偟膩?lái)講，

任共表大會(huì)她們老中青結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、學(xué)歷水平高，能較好地聯(lián)系和服務(wù)各年齡層次和各行業(yè)的婦女組織和代表，具有廣泛性和先進(jìn)性，是一支年輕化、素質(zhì)高、具有戰(zhàn)斗力的婦女工作隊(duì)伍。

(二)程序規(guī)范。在改建過(guò)程中，街道婦聯(lián)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各社區(qū)改建工作的統(tǒng)籌安排和分類指導(dǎo)。一是統(tǒng)一會(huì)場(chǎng)布置。對(duì)會(huì)議橫幅、徽標(biāo)、紅旗等布置作了統(tǒng)一要求，并由街道婦聯(lián)統(tǒng)一制作社區(qū)婦聯(lián)牌匾、代表證、工作證和監(jiān)票員證。二是規(guī)范工作流程。由街道婦聯(lián)制作會(huì)議文件范本，指導(dǎo)各社區(qū)改建工作的開展。各社區(qū)婦女代表大會(huì)還增設(shè)了奏唱國(guó)歌、頒發(fā)當(dāng)選證書等環(huán)節(jié)，確保改建工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。各社區(qū)婦女代表大會(huì)均由社區(qū)黨工委書記親自主持，街道婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議并作重要講話。各社區(qū)均按照工作流程，圓滿完成了大會(huì)各項(xiàng)議程，通過(guò)選舉順利產(chǎn)生了社區(qū)婦聯(lián)第一屆執(zhí)行委員會(huì)、主席和副主席。市婦聯(lián)主席盧英同志出席了崗貝社區(qū)婦女代表大會(huì)并作重要講話，對(duì)東城街道社區(qū)婦代會(huì)改建婦聯(lián)工作給予充分肯定和高度評(píng)價(jià)。

在東城街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和市婦聯(lián)的指導(dǎo)支持下，東城街道社區(qū)改建工作全面完成，并取得了一定成效。社區(qū)婦聯(lián)成立后，有利于團(tuán)結(jié)各行各業(yè)的優(yōu)秀女性，匯聚更多的社會(huì)資源，有效增強(qiáng)婦聯(lián)組織的影響力、凝聚力。接下來(lái)，東城街道婦聯(lián)將著力做好建章立制工作，加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)主席和執(zhí)委履職能力培訓(xùn)，充分發(fā)揮婦聯(lián)執(zhí)委、婦女代表等骨干力量的作用，廣泛了解婦女的發(fā)展意愿、維權(quán)需求，暢通聯(lián)系婦女的渠道，切實(shí)為婦女兒童辦實(shí)事、做好事、解難事，努力推動(dòng)?jì)D女工作實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。

村婦聯(lián)述職報(bào)告(篇6)

村婦聯(lián)文化專干述職報(bào)告

尊敬的村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、各位婦女朋友們：

大家好！我是村婦聯(lián)文化專干，今天我來(lái)向大家匯報(bào)工作。

一、工作內(nèi)容

作為村婦聯(lián)文化專干，我的主要工作內(nèi)容包括：

1.維護(hù)婦女權(quán)益，做好女性權(quán)益宣傳

2.扶持家庭教育，促進(jìn)家庭和諧

3.組織文化活動(dòng)，豐富婦女文化生活

4.協(xié)調(diào)志愿服務(wù)，發(fā)揮婦女社會(huì)作用

二、工作亮點(diǎn)

1.推進(jìn)女性權(quán)益宣傳

為了促進(jìn)女性權(quán)益的普及，我們開展了一系列宣傳活動(dòng)，主要有：

①開展女性權(quán)益講座。我們組織專家去村里講解女性權(quán)益保障法律法規(guī)，同時(shí)，我們還自己整理了一些相關(guān)知識(shí)，給每個(gè)村民家庭發(fā)放了一份資料，讓大家都能了解婦女權(quán)益。

②組織集體觀影。我們?cè)诖謇锱e辦女性主題電影展映，邀請(qǐng)村民共同觀影，其中包括經(jīng)典影片《千與千尋》等。影片反映了女性在家庭中的價(jià)值和作用，深受大家歡迎。

2.推動(dòng)家庭和諧建設(shè)

為了提高家庭教育水平，我們做了以下工作：

①依托微信公眾平臺(tái)，定期發(fā)布“健康教育”、“家庭和諧”、“家庭教育”等知識(shí)貼。貼文主題豐富，包括育兒、夫妻感情、家庭安全等等。

②組織親子活動(dòng)。我們舉辦了親子拓展、親子比賽、親子游等活動(dòng)，讓家庭和諧建設(shè)得到了很好的推動(dòng)。

3.豐富婦女文化生活

同時(shí)，我們還為婦女們創(chuàng)造了多種文化活動(dòng)，例如：

①舉辦民間藝術(shù)表演。我們邀請(qǐng)了民間藝人親臨村里表演，包括小品、相聲、歌曲等節(jié)目，在村里掀起了一股文化熱潮。

②組織文藝晚會(huì)。我們?cè)诠?jié)日?qǐng)F(tuán)拜、婦女節(jié)等特別日子組織文藝晚會(huì)，讓婦女們度過(guò)了一個(gè)歡快的節(jié)日。

三、展望未來(lái)

未來(lái)，我們將進(jìn)一步發(fā)揮婦女聯(lián)合自身特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，以豐富的文化活動(dòng)和深入的文化服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮好婦女在鄉(xiāng)村基層建設(shè)中的積極作用。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)工作創(chuàng)新，拓寬工作視野，為鄉(xiāng)村文化振興貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家！

聯(lián)通述職報(bào)告

常言道，優(yōu)秀的人都是有自己的事先計(jì)劃。在幼兒教育專業(yè)的學(xué)生的學(xué)習(xí)中，常常會(huì)提前準(zhǔn)備一些資料。資料是時(shí)代的記錄，它是產(chǎn)生于人類實(shí)踐活動(dòng)。參考相關(guān)資料會(huì)讓我們的學(xué)習(xí)工作效率更高。那么，想必你在找可以用得到的幼師資料吧？小編花時(shí)間特意編輯了聯(lián)通述職報(bào)告，還請(qǐng)你收藏本頁(yè)以便后續(xù)閱讀。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇1】

6、總結(jié)批價(jià)。

對(duì)投訴處理過(guò)程舉行總結(jié)與綜合評(píng)價(jià)，由客服主管填寫《主顧投訴分類統(tǒng)計(jì)表》，并做數(shù)據(jù)闡發(fā)統(tǒng)計(jì)，提出革新對(duì)策，不斷完善企業(yè)的

1、要惹起客戶的注意的興味;

2、勇于先容本身的公司，表明本身的身份;

3、不要總是問客戶能否有興味，要幫助客戶決定，引導(dǎo)客戶的思維;面對(duì)客戶的拒絕不要立即退縮，放棄;

4、在電話里說(shuō)話的聲響要比平常大些，營(yíng)建出很好的通話氣氛;

5、簡(jiǎn)略明了，不要惹起主顧的惡感。

1、面對(duì);碰壁“的心態(tài)要好;

2、接受、稱贊、認(rèn)同客戶的意見;

3、要學(xué)會(huì)逃避題目;

4、轉(zhuǎn)客戶的反對(duì)題目為我們的賣點(diǎn)。

1、使用客觀的人的影響力和社會(huì)壓力;

2、用他的看法;

3、在乎客戶的每一句話，在乎他在乎的人、事、物;

4、用媒體及社會(huì)輿論對(duì)公司的影響力;

從數(shù)據(jù)中獲牟利潤(rùn)數(shù)據(jù)闡發(fā)在整個(gè)電話販賣項(xiàng)目中是貫串委曲的，但重要會(huì)合在以下三個(gè)方面：

1、數(shù)據(jù)清單的提取。

電話販賣的一個(gè)條件條件是擁有大量的數(shù)據(jù)清單，即潛伏客戶。

2、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的監(jiān)控。

憑據(jù)每次營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境做相應(yīng)表格，在現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的監(jiān)控中數(shù)據(jù)闡發(fā)重要是幫助我們對(duì)營(yíng)銷工具清單的合理使用及對(duì)職員績(jī)效提拔。

關(guān)于項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)總結(jié)的闡發(fā)，憑據(jù)項(xiàng)目的不同范例，闡發(fā)的偏重點(diǎn)也紛歧樣?？偟膩?lái)說(shuō)項(xiàng)目運(yùn)動(dòng)總結(jié)、闡發(fā)至多要達(dá)到以下的結(jié)果：

聯(lián)通述職報(bào)告【篇2】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

XX年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高，同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄；為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn)；為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無(wú)怨言；雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。

十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。努了力，流了汗。

聯(lián)通員工述職報(bào)告優(yōu)秀范文5 省分公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)：

xxxx年即將過(guò)去了，回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年，我感到公司的管理水平在不斷提高，業(yè)務(wù)在迅速發(fā)展，新的技術(shù)層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在不斷擴(kuò)大。為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，xxxx年我部門根據(jù)總部文件，抓緊進(jìn)行mss項(xiàng)目建設(shè)工作。下面，就這幾年的工作情況，我做一個(gè)概要的匯報(bào)。

在吉林聯(lián)通省分公司負(fù)責(zé)的技術(shù)工作主要情況如下：

(1)XX年，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)機(jī)房的搬遷。當(dāng)時(shí)情況很復(fù)雜，設(shè)備、電源(包括ups電源)、線纜(信號(hào)、信令、語(yǔ)音)等種類繁多，如果不是對(duì)技術(shù)、業(yè)務(wù)和工程把握得較好，搬遷的費(fèi)用、周期、質(zhì)量都難以保障。在這種情況下，我經(jīng)過(guò)認(rèn)真、縝密的分析和周密的工作安排，經(jīng)過(guò)兩周的準(zhǔn)備工作，在我和同事們的共同努力下，用4個(gè)小時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成了數(shù)據(jù)機(jī)房搬遷任務(wù)，保證了工程質(zhì)量。搬遷費(fèi)用也由原來(lái)設(shè)計(jì)的69萬(wàn)減少到16萬(wàn)。在此期間，我從頭到尾一直堅(jiān)守在搬遷現(xiàn)場(chǎng)。該工程是第一個(gè)數(shù)據(jù)機(jī)房整體搬遷成功案例，成為全國(guó)的樣板工程。

(2)XX年，在我負(fù)責(zé)的長(zhǎng)春市內(nèi)骨干網(wǎng)絡(luò)改造工作中，原來(lái)設(shè)計(jì)的交換機(jī)房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過(guò)分析，我認(rèn)為這一段網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)不合理，無(wú)形增加了一個(gè)傳輸故障點(diǎn)，不利于今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)行。在我主持下，通過(guò)在兩側(cè)的通信樓之間打3個(gè)電纜漕道的方式，直接將交換設(shè)備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來(lái)。這樣減少了

2.5gb/s的sdh傳輸分接/復(fù)接設(shè)備，節(jié)約了工程投資，給維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提高帶來(lái)了極大的便利。

XX年至XX年3月，我負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)部的工作。在這段工作期間，我?guī)ьI(lǐng)部門的同志，每年都如期超額完成總部下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個(gè)錦旗，強(qiáng)調(diào)部門同事之間的團(tuán)結(jié)，部門員工們樹立了高度的責(zé)任感和使命感，促進(jìn)了省分?jǐn)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。XX年3月，根據(jù)工作需要，公司調(diào)任我擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理。

在我上任的時(shí)候，短信業(yè)務(wù)的投訴，一直是省分非常關(guān)注的問題。當(dāng)時(shí)的短信業(yè)務(wù)投訴高達(dá)6,000次/月。每次有關(guān)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)都會(huì)提到這個(gè)問題。我知道這個(gè)情況后，立即著手處理。經(jīng)過(guò)分析，我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點(diǎn)、逐個(gè)解決”的工作方針。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時(shí)，短信業(yè)務(wù)量也迅速攀升。服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。

在擔(dān)任增值業(yè)務(wù)部經(jīng)理期間，我還負(fù)責(zé)gpsone定位工程項(xiàng)目。同樣的項(xiàng)目，鄰省的黑龍江分公司，每個(gè)地市都建立了一個(gè)定位基準(zhǔn)站，每一個(gè)站耗資1萬(wàn)元。經(jīng)過(guò)對(duì)我省實(shí)際情況及定位工程項(xiàng)目分析，我提出了我省的建設(shè)方案。在此方案的指導(dǎo)下，我省只需建設(shè)4個(gè)點(diǎn)，每站4,000元。這樣，我們只用了16,000元就完成了定位工程項(xiàng)目中的基準(zhǔn)站建設(shè)任務(wù)，為項(xiàng)目建設(shè)節(jié)約可觀的工程投資。

20xx年xx月xx日，我調(diào)入信息化管理辦公室，任經(jīng)理職務(wù)，負(fù)責(zé)組織建設(shè)mss項(xiàng)目。在做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗(yàn)和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗(yàn)，我著重做了以下幾項(xiàng)工作。

1.總部項(xiàng)目規(guī)劃和技術(shù)規(guī)范的掌握與落實(shí)；

2.試點(diǎn)單位的學(xué)習(xí)與調(diào)研；

3．吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃；

4．技術(shù)交流與項(xiàng)目進(jìn)度落實(shí)。技術(shù)交流中，包括與國(guó)內(nèi)、外從事這個(gè)領(lǐng)域的知名公司的交流（如ibm、sap、kt和skt等），借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，吸收有用的成分。

經(jīng)過(guò)上述工作，在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的配合下，吉林省mss工作由原來(lái)起步最晚，已達(dá)到目前全國(guó)居中的水平。

工作中，我深切地理解到，這個(gè)項(xiàng)目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項(xiàng)目，因此，應(yīng)用是最重要的環(huán)節(jié)。

1.我們的建設(shè)目標(biāo)，是開始信息整合，不是繼續(xù)建設(shè)信息孤島。國(guó)內(nèi)、外電信運(yùn)營(yíng)公司的應(yīng)用，可以借鑒，因?yàn)樗麄冇邢鄬?duì)較深的技術(shù)積累與相對(duì)比較厚實(shí)的沉淀；

2.利用廠家信息，整合所奠定的基礎(chǔ)，制定切實(shí)可行的省分應(yīng)用需求；

3.作為個(gè)人工作臺(tái)，體現(xiàn)個(gè)性化/人性化的風(fēng)格；

4.為開拓新的需求奠定基礎(chǔ)，滿足uni-it架構(gòu)的需求；

5.通過(guò)合作，不增加成本；

在目前省分mss項(xiàng)目建設(shè)方面，我們一直希望盡快擺脫落后被動(dòng)的局面。但是，我們又切忌工作的盲目性，要強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的規(guī)劃性，發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”，達(dá)到“后來(lái)居上”的目標(biāo)。因此，我們要做到：

準(zhǔn)確的理解與把握總部的意圖，加大貫徹執(zhí)行力度；

借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)我們今后項(xiàng)目實(shí)施的工作，特別是提高我們的工作起點(diǎn)，宏觀把握全局；以mss項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化及奠定信息整合工作的基礎(chǔ)。我們不是孤立地看待這個(gè)項(xiàng)目，而是理解到現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，就是在效率，就是在管理上的競(jìng)爭(zhēng)，從根本上講，就是在信息化方面的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)信息化，就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)在信息層面的整合。我認(rèn)為：

a)部分省分試點(diǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)有很好的指導(dǎo)與借鑒意義，應(yīng)該參考，但不能照搬。mss不是簡(jiǎn)單地完成oa，或擴(kuò)展其功能，而是實(shí)施企業(yè)信息化戰(zhàn)略任務(wù)的開始；

b)目前入圍廠家的產(chǎn)品或多或少存在一些缺陷。通過(guò)與國(guó)外有關(guān)公司交流后，發(fā)現(xiàn)我們近期和將來(lái)的需求，國(guó)內(nèi)兄弟單位沒有實(shí)現(xiàn)，但經(jīng)過(guò)努力，我公司具備實(shí)現(xiàn)的能力。如i.在實(shí)現(xiàn)和滿足總部規(guī)范的基礎(chǔ)上，我們提出具有吉林省分特點(diǎn)的需求，包括1.在產(chǎn)品的交互性，人性化方面，應(yīng)該實(shí)現(xiàn)人與計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的互動(dòng)性。一方面是系統(tǒng)的嚴(yán)格管理，一方面是人與系統(tǒng)的交互。這些在工作任務(wù)的提示，人對(duì)系統(tǒng)的設(shè)置都要充分體現(xiàn)。如在公文的安全性（認(rèn)證方式）、執(zhí)行時(shí)限、分發(fā)與管理，對(duì)資源的使用與管理（車輛、會(huì)議室等等）方面；2.聯(lián)通公司的優(yōu)勢(shì)之一就是移動(dòng)通信資源豐富，業(yè)務(wù)綜合。如移動(dòng)辦公室（mobileoffice）功能，將聯(lián)通現(xiàn)有的終端設(shè)備與業(yè)務(wù)功能與網(wǎng)絡(luò)資源很好地結(jié)合，用好用活；3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的利用與聯(lián)動(dòng)，如在公司的局郁網(wǎng)上開視頻會(huì)議（lanvideoconference）。再如，在查閱到對(duì)方聯(lián)系電話號(hào)碼后，直接在計(jì)算機(jī)上撥出，然后摘機(jī)會(huì)話。

上述這些功能，國(guó)內(nèi)廠家一般都沒有。而我們有現(xiàn)成的資源，甚至國(guó)外有成熟的經(jīng)驗(yàn)。ii.除此以外，與國(guó)外廠家合作，一些成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)都可以借鑒，如1.在對(duì)企業(yè)信息的規(guī)劃方面；2.在對(duì)企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面；3.在制定企業(yè)信息化的工作目標(biāo)方面。比較高的目標(biāo)與境界是建設(shè)成企業(yè)“神經(jīng)系統(tǒng)”，整體地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)的目標(biāo)隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入，電信企業(yè)有必要更深入地介入到對(duì)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施的管理，直至對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的組織中去。

iii.無(wú)論是宏觀地看mss項(xiàng)目，企業(yè)信息的整合，還是微觀地看oa系統(tǒng)，就項(xiàng)目而言，雖然項(xiàng)目有階段性，但更具連續(xù)性。因此可以說(shuō)，這是一項(xiàng)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)的工作。

為了搞好對(duì)mss項(xiàng)目實(shí)施的管理，這里我們建議，這次的mss項(xiàng)目由我們自己來(lái)承擔(dān)，具體做法是a)總體上，由我們自己來(lái)掌握與控制mss項(xiàng)目。在項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)下，成立項(xiàng)目組；b)在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，嚴(yán)格把關(guān)，選好合作伙伴拿出真正對(duì)項(xiàng)目建設(shè)有指導(dǎo)意義的設(shè)計(jì)，避免過(guò)去項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作“流于形式”的狀況。c)在項(xiàng)目實(shí)施階段，自己有能力承擔(dān)的部分，盡量自己承擔(dān)下來(lái)；自己暫時(shí)還不具備能力承擔(dān)的部分可以采取人員招聘與隊(duì)伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式，選取在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與軟件開發(fā)有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，遵守紀(jì)律，工作態(tài)度端正，職業(yè)操守良好的年輕人才進(jìn)行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項(xiàng)目開發(fā)中，單位員工參與開發(fā)的能力。

最后，我認(rèn)為如果繼續(xù)讓我負(fù)責(zé)mss項(xiàng)目，在前段工作的基礎(chǔ)上，我有信心，拿出全國(guó)最優(yōu)秀的項(xiàng)目成果。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇3】

聯(lián)通員工個(gè)人年度總結(jié)

隨著時(shí)間的流逝，2021年悄然離去，這一年對(duì)于我而言，注定是不尋常的一年。在聯(lián)通公司的這一年里，我精心策劃，充分發(fā)揮自己的聰明才智，取得了一定成績(jī)，在此向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)并總結(jié)自己的成長(zhǎng)與收獲。

一、認(rèn)識(shí)自己，找到自己的定位

2021年，我走出自己的舒適區(qū)，開拓了自己的視野，認(rèn)識(shí)自己的特長(zhǎng)和不足，懂得如何利用不同的優(yōu)勢(shì)取得成功。在各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)面前，我以一顆平常心，不求盲目追求，認(rèn)真思考自己的目標(biāo)和定位，牢固的樹立了自己在企業(yè)中的位置和角色，并在職業(yè)、生活和興趣愛好中不斷尋找著自己的價(jià)值和意義。

二、積極學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)

敏銳的意識(shí)和自覺性是人成長(zhǎng)的最大動(dòng)力，我始終保持著積極進(jìn)取的態(tài)度，不斷探索新知識(shí)和技能，以不斷創(chuàng)新的姿態(tài)應(yīng)對(duì)企業(yè)的各種變化和挑戰(zhàn)。

在技能方面，我不斷練習(xí)和提升自己的寫作、溝通和表達(dá)能力，在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，以頑強(qiáng)的毅力和聰明才智實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。同時(shí)，我還不斷學(xué)習(xí)人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)管理、解決問題的技巧和策略，提高了自己的處理事情的能力，并成功地解決了一些復(fù)雜的問題。

三、矯正錯(cuò)誤，改善自己的不足

在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并加以改進(jìn)，以保證自己在公司中擔(dān)任的角色和職位更加準(zhǔn)確適合自己。在工作中，我不斷接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見，改正自己的缺點(diǎn)和不足，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)素質(zhì)和綜合能力。在團(tuán)隊(duì)中，我積極學(xué)習(xí)合作和溝通的技巧，深入了解隊(duì)員和同事的需求和利益，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加嚴(yán)密、有序、有效。

四、以開放的姿態(tài)面對(duì)工作和生活

最后，我對(duì)未來(lái)充滿信心，愿意在以后的工作中，進(jìn)一步挖掘自身的潛力，在人際關(guān)系和技術(shù)方面不斷完善自己，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和自身價(jià)值做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，在職業(yè)和生活上，我將始終保持一顆開放的心態(tài)和積極的態(tài)度，克服個(gè)人的困難和挑戰(zhàn)，并盡可能地爭(zhēng)取并利用時(shí)間、機(jī)會(huì)、資源等方面的優(yōu)勢(shì)，不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。

總之，這一年，是我成長(zhǎng)和進(jìn)步的重要時(shí)期，在困難和挑戰(zhàn)中，我堅(jiān)定信心、克服困難、為團(tuán)隊(duì)和企業(yè)做出了貢獻(xiàn)。不斷努力，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，不斷提高自己的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力，將是我未來(lái)人生的年度總結(jié)。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇4】

時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千......時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝大家對(duì)我的關(guān)心和幫助，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，大家陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮业膫€(gè)人發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞部門的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力起到模范帶頭作用。

我自20xx年初進(jìn)入中心之日起，就把中心視同一個(gè)家，中心每一位員工都是親人，不論是公司正式員工，還是聘用員工，無(wú)論是年紀(jì)大的員工，還是剛進(jìn)入社會(huì)的女孩，她們的性格、興趣我了如指掌，她們的喜怒哀樂都讓我牽掛在心，我們相互信賴，無(wú)話不談，在溝通中她們傾訴委屈，釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)，保持陽(yáng)光心情。她們眼中的我不僅是中心負(fù)責(zé)人，更是她們工作和生活的導(dǎo)師，我常與她們分享工作和人生快樂心法。兩年來(lái)，我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細(xì)節(jié)中，把真情融入工作的每一環(huán)節(jié)里，從心出發(fā)，相互理解，真心相待，贏得了員工的尊敬和認(rèn)同。具體表現(xiàn)在以下幾上下幾個(gè)方面：

一、注重中心服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，努力創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)

二、細(xì)化基礎(chǔ)管理，量化績(jī)效指標(biāo)，營(yíng)造了一個(gè)公平、公正、公開的考核氛圍。

三、防微杜漸，及時(shí)糾偏，甘當(dāng)"滅火器"愿做"防火墻"

四、營(yíng)造學(xué)習(xí)與知識(shí)共享的文化氛圍，創(chuàng)新培訓(xùn)思維，尋找多樣方法，相互學(xué)習(xí)，知識(shí)共享，加快員工自身素質(zhì)與服務(wù)營(yíng)銷能力的提升

五、以陽(yáng)光心態(tài)笑看花開花落，面臨困難仍能保持長(zhǎng)效的工作熱情。

新的一年即將開始，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：

1.建檔，利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級(jí)建設(shè)性意見;

3.客情維系，尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

4.客訴處理，根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于自己工作上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!

述職人：

20xx年xx月xx日

聯(lián)通述職報(bào)告【篇5】

1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統(tǒng)相比，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化，剛開始由于對(duì)新有系統(tǒng)不熟悉，工作開展起來(lái)效率很低。開始的兩個(gè)月通過(guò)臨時(shí)數(shù)據(jù)提取，很快就對(duì)新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過(guò)長(zhǎng)期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報(bào)表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障，逐漸對(duì)新系統(tǒng)有了整體的把握，做到了簡(jiǎn)單的問題能夠自行獨(dú)立處理，復(fù)雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統(tǒng)變更時(shí)給出良好的實(shí)施建議。

2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確、及時(shí)的得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多，各業(yè)務(wù)部門需求的報(bào)表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來(lái)了不小的壓力。特別是每月出帳的時(shí)候，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，將直接影響出帳報(bào)表的及時(shí)性與準(zhǔn)確性。為了避免錯(cuò)誤發(fā)生，今年督促?gòu)S家完善了《新一代bss出帳流程手冊(cè)》，并制訂了《新一代 bss報(bào)表開帳流程確認(rèn)表》，對(duì)每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說(shuō)明，并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出，在關(guān)鍵操作之后進(jìn)行數(shù)據(jù)效驗(yàn)，防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時(shí)候全程參與，開帳以聯(lián)通人員操作為主，廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作，聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強(qiáng)，容易發(fā)生錯(cuò)誤的弊端，有利于整個(gè)開帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報(bào)表這一塊工作上，由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題，并逐個(gè)根據(jù)總部規(guī)范解決，保證了上傳總部報(bào)表的及時(shí)與準(zhǔn)確上傳。

3、由于對(duì)新一代bss報(bào)表中心模塊漸漸熟悉后，對(duì)整個(gè)模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報(bào)表需求的時(shí)候，能夠很好的與他們溝通，積極引導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)他們所想要的功能。

4、為進(jìn)一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費(fèi)結(jié)算辦法，理順結(jié)算流程，規(guī)范sp的經(jīng)營(yíng)行為，確保公司對(duì)sp的結(jié)算支出與實(shí)際現(xiàn)金流收入相配比，總部決定自 20xx年4月份起對(duì)所有增值業(yè)務(wù)代收信息費(fèi)（含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)）由按應(yīng)收金額實(shí)行結(jié)算改為按實(shí)收金額進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算，并統(tǒng)一出賬、銷賬、實(shí)收結(jié)算原則。根據(jù)“關(guān)于增值業(yè)務(wù)

按實(shí)收原則進(jìn)行信息費(fèi)結(jié)算的通知”（中國(guó)聯(lián)通財(cái)字〔20xx〕71號(hào)文件）和總部信息化部下發(fā)的“中國(guó)聯(lián)通全國(guó)性增值業(yè)務(wù)實(shí)收結(jié)算方案及接口規(guī)范”要求，并且響應(yīng)公司鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新的精神，我和幾個(gè)同事一起開發(fā)了重慶分公司全國(guó)sp實(shí)收結(jié)算支撐系統(tǒng)。

雖然今年取得了一定的成績(jī)，但是也存在不少的問題，主要有以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前對(duì)許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性，沒有一個(gè)全局的觀點(diǎn)，有時(shí)候不知道一個(gè)小的改動(dòng)將會(huì)影響其他統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn) 確性，特別是集團(tuán)類數(shù)據(jù)，今年幾次出現(xiàn)了一些問題，都是由于對(duì)數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題，搞清楚影響，確定對(duì)其他部分沒有影響再實(shí)施。

2、與同事和廠家的溝通還不夠，做事情存在一定的盲目性。一方面，有時(shí)候一個(gè)問題沒有和廠家的人員說(shuō)清楚，造成了開發(fā)出來(lái)的東西與實(shí)際需求有所偏差，影響了開發(fā)進(jìn)度；另一方面，對(duì)不理解的東西沒有和同事及時(shí)溝通，浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，影響了工作效率，并且也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)。

3、責(zé)任心有待進(jìn)一步加強(qiáng)，出現(xiàn)問題應(yīng)該更及時(shí)的處理，對(duì)各分公司和業(yè)務(wù)部門反映過(guò)來(lái)的系統(tǒng)問題要及時(shí)找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng)。

今年的工作已經(jīng)過(guò)去，對(duì)明年的工作我有以下幾點(diǎn)想法：

1、由于市場(chǎng)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈，明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營(yíng)壓力，作為業(yè)務(wù)支撐部門，應(yīng)該及時(shí)了解各業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)使用中遇到的困難，并及時(shí)了解他們對(duì)數(shù)據(jù)支撐的需求，并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng)，以更好的為各業(yè)務(wù)部門提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐。2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來(lái)后，需要各業(yè)務(wù)部門按照自己的需要進(jìn)行加工處理，這樣加重了業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的工作量，為了讓他們從繁重

的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來(lái)，把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來(lái)，對(duì)我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求，對(duì)能固化下來(lái)的報(bào)表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)，臨時(shí)的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要。

3、加強(qiáng)對(duì)郊縣的數(shù)據(jù)支撐，目前由于系統(tǒng)接口的原因，給郊縣開放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù)，沒有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對(duì)一些郊縣業(yè)務(wù)部門常用的日數(shù)據(jù)，應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上，這樣的話更能夠幫助他們及時(shí)有效的取到最新的數(shù)據(jù)，以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開展。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇6】

以創(chuàng)“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績(jī)”為總體目標(biāo)，以“樹金融服務(wù)文明形象，展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采”為創(chuàng)建主題，我營(yíng)業(yè)部積極開展東陽(yáng)市級(jí)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

1、打造服務(wù)品牌，提供一流服務(wù)

XX年度，我營(yíng)業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼“投資堂”版手機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具，以大型投資報(bào)告會(huì)、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體，有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌，提高了投資者對(duì)公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠(chéng)度。

2、提升經(jīng)營(yíng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)一流管理

有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動(dòng)的載體，健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動(dòng)宗旨及工作職責(zé)，成立了營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《東陽(yáng)中山路營(yíng)業(yè)部爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”管理辦法》。

以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制，團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí)，團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。

3、注重素質(zhì)教育，培養(yǎng)一流人才

以“民主生活會(huì)”形式，傾聽員工的心聲，了解員工的思想動(dòng)向，以培訓(xùn)交流形式，并結(jié)合具有重要意義的日子，加強(qiáng)員工的思想政治教育，強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們?cè)谌路蓍_展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動(dòng)、四月份以加強(qiáng)愛國(guó)教育，繼承革命傳統(tǒng)為主題，組織了清明掃墓活動(dòng)。

XX年度，營(yíng)業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則，重視人才培養(yǎng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會(huì)、每周例會(huì)、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動(dòng)得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽活動(dòng)也取得較好成果，各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才，較好的帶動(dòng)營(yíng)業(yè)部專業(yè)知識(shí)的全面開花。

4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造一流文化

企業(yè)文化建設(shè)是XX年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營(yíng)業(yè)部通過(guò)豐富的文化活動(dòng)，形式多樣的拓展活動(dòng)以及公益性、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)有效的提高員工對(duì)公司價(jià)值觀的認(rèn)同感，塑造公司的文化力。

首先通過(guò)組織參與專業(yè)知識(shí)、合規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、崗位練兵、 “讀一本好書，寫一篇心得體會(huì)”的讀書月、“積極思考，超越自我”演講比賽等豐富多彩的文化活動(dòng)，教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，活躍了青年員工的文化生活，營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。

積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動(dòng)。XX年度，營(yíng)業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢(mèng)幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動(dòng)，取得較好效果。員工普遍感受到營(yíng)業(yè)部集體的溫暖，員工之間的`親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對(duì)營(yíng)業(yè)部的忠誠(chéng)度都得到有效提高。強(qiáng)身健體的理念與行動(dòng)在營(yíng)業(yè)部得到很好的結(jié)合，每天清晨，營(yíng)業(yè)部定時(shí)組織早操活動(dòng)，并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營(yíng)業(yè)部活動(dòng)日，員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場(chǎng)。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)同樣有我們員工的身影。

三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動(dòng)。XX年是多災(zāi)多難的年份，西南旱災(zāi)，玉樹地震牽動(dòng)著國(guó)人同樣牽動(dòng)著營(yíng)業(yè)部員工們的心。我們以“水城無(wú)水”、“大愛無(wú)疆”、“關(guān)愛社會(huì)福利院兒童”等主題發(fā)動(dòng)了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動(dòng)，前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬(wàn)元。員工們的愛心得到各方的好評(píng)。

5.注重“三個(gè)陣地”(學(xué)習(xí)陣地、交流陣地、宣傳陣地)建設(shè)

學(xué)習(xí)陣地建設(shè)：每周一的晨會(huì)、每周五的例會(huì)、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺，而在“讀書月”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我們舉辦青年讀書心得交流會(huì)及演講比賽，初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。

年度總結(jié)范文

在這個(gè)充滿機(jī)遇的一年，我應(yīng)聘阿凡提物流上海公司的業(yè)務(wù)部，擔(dān)任業(yè)務(wù)內(nèi)勤。在職期間，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)，和全體阿凡提工作人員的辛勤努力，在汗水和智慧的投入中，看到啦上海公司有了新的進(jìn)步。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。

在上海公司杜天剛總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù)，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng)，提高自身能力，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作，就是稱職的。”現(xiàn)將XX年的主要工作情況總結(jié)如下：

一、每天上班之前永遠(yuǎn)記住(1)客戶滿意第一; (2)客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的; (3)如果客戶錯(cuò)了，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。

二、加緊跟蹤車輛行駛位置，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人，不要感到失望。

三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中，及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四、及時(shí)上報(bào)貨損，讓發(fā)貨公司第一時(shí)間知道貨物的情況。

五、上下班時(shí)間清點(diǎn)庫(kù)房的貨存。

六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī)，做好電話記錄，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單，不夠全面細(xì)致，處事不夠冷靜。其次，在接待客戶電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn)。因此，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì)。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力。強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心、愛護(hù)同事，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好，最好。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇7】

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

20xx年，公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹“抓機(jī)遇、保增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”十二字工作方針，圍繞以客戶為中心，確保通信收入和利潤(rùn)指標(biāo)，深入調(diào)整收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)能力、營(yíng)銷能力、創(chuàng)新能力和管理能力，加快有效發(fā)展，較好地完成了20xx年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。努力將聯(lián)通建設(shè)成為縣域領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商，下面，我將20xx年工作述職如下：

一、20xx年主要工作：

按照“3G實(shí)現(xiàn)新突破，寬帶和2G取得規(guī)模性發(fā)展，增值、轉(zhuǎn)型和融合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)增收保收，針對(duì)三類客戶群開展精準(zhǔn)營(yíng)銷”的經(jīng)營(yíng)思路，量質(zhì)并重，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)有效快速發(fā)展，確保通信收入和利潤(rùn)兩個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

充分發(fā)揮渠道作用，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，實(shí)施精準(zhǔn)化營(yíng)銷，堅(jiān)定不移地發(fā)展、爭(zhēng)奪高貢獻(xiàn)值客戶，量質(zhì)并重，實(shí)現(xiàn)3G業(yè)務(wù)突破式發(fā)展。20xx年實(shí)現(xiàn)3G客戶凈增。增量市場(chǎng)方面，以異網(wǎng)高端新增市場(chǎng)為主拓展客戶群規(guī)模。一是做好客戶群篩選工作，針對(duì)異網(wǎng)

手機(jī)高端客戶，利用短信群發(fā)、電話營(yíng)銷、上門營(yíng)銷等方式進(jìn)行3G業(yè)務(wù)推介。二是建設(shè)營(yíng)業(yè)廳3G專業(yè)銷售隊(duì)伍，由被動(dòng)業(yè)務(wù)受理轉(zhuǎn)為主動(dòng)營(yíng)銷，發(fā)揮3G品牌店、3G專區(qū)/專柜前臺(tái)營(yíng)銷作用。三是做好對(duì)代理商的服務(wù)和支撐，開展渠道競(jìng)賽等活動(dòng)，鼓勵(lì)社會(huì)渠道加快發(fā)展。四是通過(guò)3G行業(yè)應(yīng)用帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。針對(duì)性維系3G客戶，有效提升客戶價(jià)值。一是拓展3G客戶的數(shù)據(jù)增值類業(yè)務(wù)使用，提高增值類收入占比。引導(dǎo)客戶使用3G新功能，引導(dǎo)客戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、提升激活率，培養(yǎng)客戶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用習(xí)慣。二是采取電話回訪開展客戶維系，提升高端客戶服務(wù)，延長(zhǎng)客戶在網(wǎng)時(shí)間。三是結(jié)合3G定制終端24個(gè)月合約計(jì)劃優(yōu)惠購(gòu)機(jī)活動(dòng)的推廣，提升客戶忠誠(chéng)度。四是有效發(fā)揮3G優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)客戶在網(wǎng)粘度。

繼續(xù)鞏固寬帶市場(chǎng)主體地位。以網(wǎng)絡(luò)覆蓋提升為策略，加快市場(chǎng)啟動(dòng)與發(fā)展。實(shí)現(xiàn)寬帶凈增。一是加強(qiáng)寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋。針對(duì)縣城區(qū)域寸土必爭(zhēng)，駐地網(wǎng)進(jìn)線率達(dá)到53％。針對(duì)農(nóng)村區(qū)域，根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化調(diào)速網(wǎng)絡(luò)資源，滿足農(nóng)村市場(chǎng)需求。二是繼續(xù)推進(jìn)縣城區(qū)域?qū)拵崴俟こ探ㄔO(shè)，并通過(guò)覆蓋式宣傳網(wǎng)絡(luò)接入能力，提升客戶感知。三是強(qiáng)化寬帶裝移修1日通考核，確保寬帶裝移機(jī)1日通達(dá)到25％，障礙查修1日通達(dá)到37％，通過(guò)服務(wù)質(zhì)量提升和寬帶提速樹立產(chǎn)品高端精品形象。四是增強(qiáng)存量用戶黏性，結(jié)合寬帶提速，保有存量市場(chǎng)。五是采取流失預(yù)警與客戶挽留措施，建立離網(wǎng)預(yù)警機(jī)制，分析客戶離網(wǎng)原因，實(shí)施主動(dòng)關(guān)懷和維

系，完善客戶三級(jí)挽留機(jī)制，對(duì)拆機(jī)用戶采取一對(duì)一針對(duì)營(yíng)銷及客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)跟蹤。五是結(jié)合家電下鄉(xiāng)、新農(nóng)合、信息站等政府惠農(nóng)政策實(shí)施，推進(jìn)農(nóng)村區(qū)域?qū)拵I(yè)務(wù)市場(chǎng)啟動(dòng)，迅速搶占農(nóng)村市場(chǎng)。

2G業(yè)務(wù)方面，加速發(fā)展，提高2G業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量。20xx年，在穩(wěn)固低端市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)上，著力加速提升中高端用戶占比，提高2G業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)2G業(yè)務(wù)發(fā)展，凈增，2G業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)增幅5%。針對(duì)增量市場(chǎng)，一是通過(guò)交叉補(bǔ)貼、話費(fèi)打折、積分捆綁、終端捆綁、服務(wù)捆綁等綜合措施 。二是在資費(fèi)敏感型的低收入群體和農(nóng)村市場(chǎng)以區(qū)域優(yōu)惠策略為主，激發(fā)增量用戶。三是開展返鄉(xiāng)市場(chǎng)營(yíng)銷，針對(duì)返鄉(xiāng)務(wù)工人員及春節(jié)流動(dòng)人員加大營(yíng)銷力度，實(shí)現(xiàn)2G發(fā)展。四是在做好寒暑假學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)上，擴(kuò)展社會(huì)青少年?duì)I銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)2G發(fā)展。五是抓住小靈通用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)契機(jī)，保有既有用戶資源，平滑過(guò)渡到公司移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)2G客戶發(fā)展。針對(duì)存量市場(chǎng)，建立話務(wù)結(jié)構(gòu)分析模型和監(jiān)控機(jī)制，對(duì)于使用量較少的業(yè)務(wù)，實(shí)施針對(duì)性營(yíng)銷。

增值業(yè)務(wù)方面，抓好重點(diǎn)增值業(yè)務(wù)發(fā)展，提升成熟產(chǎn)品的客戶規(guī)模，開發(fā)引進(jìn)新產(chǎn)品，推進(jìn)總體收入穩(wěn)步上升。一是聲訊業(yè)務(wù)，重點(diǎn)宣傳聊天、彩票、考試查分、Q幣和小額支付業(yè)務(wù)，以及結(jié)果查詢類、比賽投票類業(yè)務(wù)。二是進(jìn)一步擴(kuò)介悅鈴音樂盒。三是繼續(xù)推廣電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)，著重發(fā)展短信冠名、行業(yè)首查等業(yè)務(wù)。四是通過(guò)開展前臺(tái)推介、節(jié)日促銷、開發(fā)短信行業(yè)應(yīng)用等方式，

推進(jìn)短信彩信業(yè)務(wù)發(fā)展。使G網(wǎng)短信滲透率達(dá)到12％，同比增長(zhǎng)2個(gè)百分點(diǎn)。五是提高GPRS業(yè)務(wù)和3G應(yīng)用滲透率。五是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用推廣，推進(jìn)企業(yè)建站業(yè)務(wù)的開展，提高互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入。六是創(chuàng)新產(chǎn)品形式，將廣告招商與主營(yíng)業(yè)務(wù)捆綁營(yíng)銷，推廣了賬單封套業(yè)務(wù)。

轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)方面：針對(duì)神眼業(yè)務(wù)，重點(diǎn)關(guān)注營(yíng)業(yè)廳、基站監(jiān)控等項(xiàng)目，結(jié)合連鎖行業(yè)需求，推廣連鎖店神眼業(yè)務(wù)，一對(duì)一推廣，加快神眼業(yè)務(wù)發(fā)展。針對(duì)信息魅力業(yè)務(wù)，堅(jiān)持政府帶動(dòng)，行業(yè)發(fā)展的思路，繼續(xù)推進(jìn)政府信息魅力應(yīng)用；推動(dòng)“商務(wù)新動(dòng)力”營(yíng)銷開展。針對(duì)家電下鄉(xiāng)，結(jié)合聯(lián)通信息村進(jìn)行發(fā)展，重點(diǎn)關(guān)注婚嫁客戶、教師、醫(yī)生、種養(yǎng)殖戶等。

融合業(yè)務(wù)方面，充分利用我公司全業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，將3G、寬帶、固話、2G業(yè)務(wù)進(jìn)行有效組合，實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)、G網(wǎng)業(yè)務(wù)保有，拉動(dòng)業(yè)務(wù)新增，大力開展親情1＋3G、親情1＋2G、親情1＋寬組合業(yè)務(wù)。以平安互助安防為基礎(chǔ)，提升固話業(yè)務(wù)的應(yīng)用價(jià)值，穩(wěn)定固話客戶；組建以村為單位的固話和G網(wǎng)語(yǔ)音混合虛擬網(wǎng)，創(chuàng)新保有農(nóng)村固話客戶，提升應(yīng)用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)發(fā)展聯(lián)通信息村。

針對(duì)集團(tuán)客戶，充分發(fā)揮集團(tuán)客戶的固網(wǎng)陣地作用，加強(qiáng)日常走訪，強(qiáng)化服務(wù)，提升品牌影響力。一是加強(qiáng)宣傳推介3G業(yè)務(wù)，開展重要客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目等有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)3G有效發(fā)展。二是針對(duì)集團(tuán)客戶開展客戶關(guān)懷、維系活動(dòng)。加強(qiáng)與集團(tuán)客

戶的溝通交流，增強(qiáng)客戶對(duì)我公司業(yè)務(wù)的忠誠(chéng)度，發(fā)展新業(yè)務(wù)。三是針對(duì)固網(wǎng)收入貢獻(xiàn)較高的集團(tuán)客戶，通過(guò)豐富組網(wǎng)方式、提供交叉補(bǔ)貼優(yōu)惠等方式，繼續(xù)推進(jìn)集團(tuán)網(wǎng)發(fā)展。

針對(duì)商務(wù)客戶，一是瞄準(zhǔn)商務(wù)客戶中的高端人群，開展3G業(yè)務(wù)名單制營(yíng)銷工作，并不斷拓展3G業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，推廣行業(yè)解決方案。二是繼續(xù)深化固G組網(wǎng)，利用多業(yè)務(wù)組合捆綁實(shí)現(xiàn)寬帶、固話、2G手機(jī)的協(xié)調(diào)發(fā)展。三是加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)、商務(wù)樓宇客戶的保有和發(fā)展。以寬帶業(yè)務(wù)為核心，組合G網(wǎng)業(yè)務(wù)，推進(jìn)組合業(yè)務(wù)的銷售。四是深挖行業(yè)需求，規(guī)范產(chǎn)品組合模式，實(shí)現(xiàn)一攬子解決方案的產(chǎn)品化。五是進(jìn)一步深化名單制建設(shè)，完善網(wǎng)格化、行業(yè)化銷售體系建設(shè)。在名單制管理的基礎(chǔ)上深化推行名單制+網(wǎng)格化+行業(yè)化的銷售組織體系。

針對(duì)公眾客戶，扎實(shí)做好全業(yè)務(wù)產(chǎn)品保有和推廣，大力推進(jìn)家庭信息化、個(gè)人信息化。推進(jìn)融合業(yè)務(wù)發(fā)展，在縣城推廣家庭虛擬網(wǎng)、親情號(hào)碼、合帳付費(fèi)；在農(nóng)村推廣聯(lián)通村計(jì)劃。繼續(xù)推進(jìn)平安互助建設(shè)，加大固話保有。繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)市場(chǎng)、聚類客戶發(fā)展，做好學(xué)生市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、返鄉(xiāng)客戶、流動(dòng)客戶等專項(xiàng)市場(chǎng)的開發(fā)，提高2G業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額。推進(jìn)家庭和個(gè)人信息化，依托社會(huì)化服務(wù)加快推廣家庭門戶、居家衛(wèi)士等信息化一攬子方案，實(shí)現(xiàn)信息化應(yīng)用突破發(fā)展。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇8】

2021年即將結(jié)束，人們都在回顧過(guò)去一年的經(jīng)歷和成就。在商業(yè)領(lǐng)域，聯(lián)通公司也在盤點(diǎn)自己的發(fā)展歷程，對(duì)過(guò)去一年進(jìn)行了全面總結(jié)。本文將詳細(xì)介紹聯(lián)通公司在年終總結(jié)中提到的主要內(nèi)容。

一、成績(jī)證明“中國(guó)聯(lián)通”品牌更加具有全球影響力

在過(guò)去這一年，聯(lián)通公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)上均取得了良好的成績(jī)，其中最具有影響力的莫過(guò)于“中國(guó)聯(lián)通”品牌的全球影響力。

首先，聯(lián)通公司在全球范圍內(nèi)擁有1.62億用戶，排名全球第六，其品牌影響力在全球領(lǐng)域中進(jìn)一步得到了鞏固。

其次，聯(lián)通公司在中國(guó)國(guó)內(nèi)擁有廣泛的業(yè)務(wù)布局，其累計(jì)營(yíng)收高達(dá)4512.3億元，同比上漲14.4%，這是聯(lián)通公司發(fā)展歷史上的又一個(gè)巨大突破。

不僅如此，聯(lián)通公司還在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上展示了5G技術(shù)，在智慧城市、智慧醫(yī)療、智慧教育等領(lǐng)域中推廣使用，提高現(xiàn)代生活、數(shù)字化經(jīng)濟(jì)和社會(huì)治理的質(zhì)量和效率。

二、多樣化服務(wù)方便了用戶

作為一家全面性通信服務(wù)提供商，聯(lián)通公司致力于為用戶提供四大業(yè)務(wù)：移動(dòng)業(yè)務(wù)、固網(wǎng)寬帶、機(jī)房托管、云計(jì)算，并從多角度為用戶提供更好的服務(wù)。在年末總結(jié)中，聯(lián)通公司介紹了其在服務(wù)方面的一些突破。

1、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，提高用戶體驗(yàn)。

聯(lián)通公司為用戶提供了多種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)，如“和4G”、“寬帶鉆石套餐”、“5G超級(jí)體驗(yàn)卡”。通過(guò)這些不同的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，聯(lián)通公司將為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。

2、推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，引領(lǐng)數(shù)字商業(yè)。

為了引領(lǐng)數(shù)字商業(yè)，聯(lián)通公司持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，開展了“1+N”智能解決方案計(jì)劃。同時(shí)，聯(lián)通公司推出了“數(shù)字聯(lián)變”活動(dòng)，促進(jìn)自身數(shù)字化生態(tài)建設(shè)計(jì)劃的實(shí)施。

3、開展多項(xiàng)服務(wù)升級(jí)，提升用戶質(zhì)量和滿意度。

聯(lián)通公司推出了“聯(lián)通PLUS”，涵蓋出門問路等在線服務(wù)。在業(yè)務(wù)流程中推出“e家庭”、“e生活”等一系列產(chǎn)品，通過(guò)線上平臺(tái)整合家庭各類業(yè)務(wù)，方便用戶無(wú)縫切換。

三、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

可持續(xù)發(fā)展是全球性難題。聯(lián)通公司強(qiáng)調(diào)，為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，需要推進(jìn)數(shù)字化、綠色、共享、開放、共贏的新發(fā)展理念。在年終總結(jié)中，聯(lián)通公司公布了一些實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的具體措施。

1、堅(jiān)持“綠色發(fā)展”理念，推進(jìn)新型綠色能源戰(zhàn)略。

聯(lián)通公司將新能源進(jìn)行深度融合。通過(guò)高科技手段使新能源實(shí)現(xiàn)多維度的統(tǒng)一管控、可視化、自適應(yīng)。推進(jìn)該計(jì)劃的實(shí)施將會(huì)更加便民。

2、建立可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系，提升管理水平。

聯(lián)通公司在企業(yè)管理方面不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化體系，提高行業(yè)管理水平。不斷更新安全機(jī)制和售后維護(hù)模式，為行業(yè)派出優(yōu)秀標(biāo)桿，并吸引明星企業(yè)加入。

3、推進(jìn)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)，增強(qiáng)生態(tài)價(jià)值。

聯(lián)通公司重視對(duì)社會(huì)的責(zé)任，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)。多年來(lái)，聯(lián)通公司在公益方面做了大量工作，如捐資幫助貧困地區(qū)建學(xué)校等。未來(lái)，聯(lián)通公司將繼續(xù)開展并完善自身社會(huì)責(zé)任建設(shè)，發(fā)揮好企業(yè)的“重力”，進(jìn)一步構(gòu)建和諧生態(tài)。

四、總結(jié)

年終總結(jié)是聯(lián)通公司對(duì)自己發(fā)展歷程的一個(gè)總結(jié)，也是對(duì)自己發(fā)展突破的一種肯定。在未來(lái)，聯(lián)通公司將繼續(xù)致力于推進(jìn)“數(shù)字化、綠色、共享、開放、共贏”的新發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為客戶更好地服務(wù)。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇9】

為了搞好對(duì)MSS項(xiàng)目履行的辦理，這里我們發(fā)起，此次的MSS項(xiàng)目由我們本身來(lái)負(fù)擔(dān)，詳細(xì)做法是

a)整體上，由我們本身來(lái)把握與把握MSS項(xiàng)目。在項(xiàng)目辦理的構(gòu)造機(jī)構(gòu)下，建立項(xiàng)目組；

b)在項(xiàng)目計(jì)劃階段，嚴(yán)厲把關(guān)，選好互助伙伴拿出真正對(duì)項(xiàng)目構(gòu)筑有教導(dǎo)意義的計(jì)劃，禁止過(guò)去項(xiàng)目計(jì)劃工作“流于式樣”的狀況。

C)在項(xiàng)目履行階段，本身有本領(lǐng)負(fù)擔(dān)的部分，盡量本身負(fù)擔(dān)下來(lái)；本身臨時(shí)還不具有本領(lǐng)負(fù)擔(dān)的部分可以采納人員雇用與步隊(duì)培養(yǎng)方法。以單位可以接納的方法，拔取在謀劃?rùn)C(jī)收集與軟件開辟有必定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服從規(guī)律，工作立場(chǎng)規(guī)矩，職業(yè)操守精良的年青人才進(jìn)行培養(yǎng)。漸漸加大在今后項(xiàng)目開辟中，單位員工參加開辟的本領(lǐng)。

最終，我覺得如果連續(xù)讓我當(dāng)真MSS項(xiàng)目，在前段工作的根本上，我有決議信念，拿出全國(guó)最優(yōu)秀的項(xiàng)目結(jié)果。

我決議信念，在吉林省分連續(xù)工作的日子里，連續(xù)發(fā)揚(yáng)勤勤奮懇、謹(jǐn)小慎微的一貫工作風(fēng)格，再創(chuàng)佳績(jī)，再攀高峰，為省分進(jìn)入總部的先進(jìn)行列闡揚(yáng)一名老同志的效用，做出新的貢獻(xiàn)。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇10】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

參加工作以來(lái)，本人先后在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項(xiàng)營(yíng)業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能，而更重要的是，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營(yíng)造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí)，在工作和學(xué)習(xí)中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應(yīng)手，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘，為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

短短的幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我切實(shí)感受到了聯(lián)通公司如一個(gè)大家庭，充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點(diǎn)與不足，努力做到最好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。

聯(lián)通公司述職報(bào)告2 各位代表：

xx年是xx改革之年。這一年，也是我工作轉(zhuǎn)型之年，主要做了兩項(xiàng)工作，現(xiàn)述職如下：

一、積極參與公司的改革試點(diǎn)工作。

改革試點(diǎn)前，任xx，報(bào)名參加銷售單元負(fù)責(zé)人的競(jìng)聘，為試點(diǎn)工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉(zhuǎn)變、認(rèn)識(shí)自覺的一個(gè)過(guò)程。

二、發(fā)揮自身特長(zhǎng)，踐行改革試點(diǎn)工作。

發(fā)揮多崗位經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)（之前先后任xx崗位），著重于勤調(diào)研、多溝通，不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，也取得了一定成績(jī)，員工觀念也有了較大轉(zhuǎn)變，渠道的產(chǎn)能和忠誠(chéng)度也有了大幅提升。

1、主要業(yè)績(jī)情況

（1）全業(yè)務(wù)收入連續(xù)四個(gè)月（9、10、11、12月）完成率在城區(qū)銷售中心排名第一。

（2）移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展完成率在城區(qū)銷售中心名列前矛。

（3）固網(wǎng)業(yè)務(wù)下滑趨勢(shì)得到有效遏制，并逐步回升步入良性發(fā)展軌道。

（4）自有廳成功轉(zhuǎn)型，并在“百天百變”活動(dòng)的開展和考核中，多項(xiàng)指標(biāo)都名列前矛，受到省、市分公司的好評(píng)；12月份在全市自有廳營(yíng)銷任務(wù)中完成率排名第一。

2、管理及隊(duì)伍建設(shè)工作

（1）抓渠道，提能力。一是重在渠道布局、轉(zhuǎn)型、提能和建設(shè)及有效性；二是引導(dǎo)、激勵(lì)渠道多頻次的開展促銷活動(dòng)；三是強(qiáng)化對(duì)渠道的服務(wù)支撐、幫扶和督導(dǎo)。

（2）抓管控，促發(fā)展。一是注重流程講規(guī)范；二是注意方式講效果；三是重大活動(dòng)、費(fèi)用列支群策群力，講原則、公平、透明。

（3）講公平，促持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)公平、激勵(lì)、溝通和事業(yè)牽引，打造一支團(tuán)結(jié)向上、戰(zhàn)

斗力強(qiáng)、激情高昂、可持續(xù)發(fā)展的隊(duì)伍。

三、存在不足

1、對(duì)市場(chǎng)和銷售中心的情況了解不夠，估計(jì)不足，思想解放上還有差距，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還需要加強(qiáng)，能力還需要迅速提升。

2、因時(shí)間緊、任務(wù)重，實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和不足沒有及時(shí)總結(jié)和完善。

xx年，面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我將以此為起點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)中心員工全力爭(zhēng)先，努力完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)，為公司改革試點(diǎn)成功多作貢獻(xiàn)。

聯(lián)通公司述職報(bào)告3 迎春春光明媚，辭舊歲歲月火紅”火紅的xx年已重翻過(guò)去了，但過(guò)去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅，也有失總的暗然。

我們?cè)诼?lián)通公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在與各位同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互配合，在共同的努力下，我們?cè)趪?yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，憑借著我們自身的優(yōu)勢(shì)，憑借著不懈的努力、拼搏，我們?nèi)匀蝗〉昧瞬凰椎某煽?jī)，做為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，與聯(lián)通一起成長(zhǎng)，與同事們共同學(xué)習(xí)，共同努力，在過(guò)去的一年，我兢兢業(yè)業(yè)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，哪怕受到委屈、誤解，我仍然認(rèn)真工作，做好每一項(xiàng)工作，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情為顧客服務(wù)。也是收獲不小，對(duì)自己的工作我是較滿足的，主要有以下幾個(gè)方面：

一、在思想上提高熟悉

端正工作態(tài)度“通則變，變則通”我也有想不通的時(shí)候，上班犧牲了好多自己正常的休息時(shí)間，經(jīng)常是加班加點(diǎn)，可以說(shuō)是披星戴月，早出晚歸，忙碌不堪，為此家里人也埋怨我，說(shuō)我該干的干，不該干的也干，又不是領(lǐng)導(dǎo)。我覺得很委屈，有時(shí)真想不干了，但是又一想，聯(lián)通也是我的家，在這里工作已經(jīng)快四年了，對(duì)聯(lián)通感情很深，有好領(lǐng)導(dǎo)，有好同事，朝夕相處，對(duì)這里的工作環(huán)境也非常熟悉了，做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪，不管怎樣我也要努力工作，與同事互相協(xié)作，協(xié)助營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好，為此我經(jīng)常被評(píng)為營(yíng)業(yè)廳“月服務(wù)明星”，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

努力干好工作?！坝破涫?，必先劑其器”想要干好工作就得認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I(yíng)銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加營(yíng)業(yè)廳的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng)，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是受理臺(tái)席、還是終端銷售，我都能夠認(rèn)真的工作，竭力為客戶服務(wù)，工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò)，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，銷售終端也需要技巧，在銷售過(guò)程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作，07年我的工作成績(jī)是優(yōu)異的，我對(duì)自己的付出也是無(wú)怨無(wú)悔的。

三、換位思考干工作

在工作中不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問題、去抱怨，而且要把一切化作動(dòng)力，我不是經(jīng)理，但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題，如何把我們營(yíng)業(yè)廳建設(shè)的更好，能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，總結(jié)當(dāng)日工作的問題，總結(jié)一下，反過(guò)來(lái)服務(wù)于客戶，以增加銷量。爭(zhēng)取更多的客戶，讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系，更好地服務(wù)于客戶，爭(zhēng)取更多的用戶。

展望xx年，我們將面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，服務(wù)更加細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，精益求精，我將以嶄新的姿態(tài)，嶄新的面貌迎接xx年年4月我榮幸的加入聯(lián)通公司，成為一名普通的客戶經(jīng)理，從始至終我一直以飽滿的熱情勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在工作的第一線，客戶對(duì)我工作的肯定，就是我工作動(dòng)力的源泉，所以我回報(bào)客戶的是：客戶的'每一件小事，都是我的大事。下面，我就將到崗以來(lái)的工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議、指正：

我在今年四月份加入聯(lián)通大家庭，新的工作帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過(guò)參加業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，不懂就向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)得到迅速提高， 同時(shí)也為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

五月份，攻高戰(zhàn)略活動(dòng)拉開序幕。最后在全省的摸底打圍評(píng)比中，我所在的小組通過(guò)緊密合作獲得了前三名優(yōu)異成績(jī)，并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)。在這次活動(dòng)中我主要針對(duì)大學(xué)教職工開展業(yè)務(wù)開拓工作，在這期間我與財(cái)大和華農(nóng)片區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的合作關(guān)系，結(jié)合校園客戶的實(shí)際情況，為客戶提供行之有效的解決方案，積極開展cdma的銷售工作。

炎熱的九月，校園迎新工作如火如荼。根據(jù)經(jīng)理的安排，我主要負(fù)責(zé)迎新現(xiàn)場(chǎng)所有物料的配送和管理。為了讓緊張的迎新工作及時(shí)有序的進(jìn)行，這就要求我在活動(dòng)開始之前就做好一切準(zhǔn)備工作，活動(dòng)之后對(duì)物料入庫(kù)都要做好詳細(xì)記錄;為抓緊時(shí)間，更多時(shí)候是親自搬運(yùn);為確保準(zhǔn)確，對(duì)每種物料都要清點(diǎn)數(shù)遍。雖然要起早貪黑，但我毫無(wú)怨言;雖然不能到現(xiàn)場(chǎng)參與一線的銷售，但我更能時(shí)刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。這次活動(dòng)讓我更加懂得了后勤保障和團(tuán)隊(duì)合作的重要意義。

十一月，競(jìng)聘。與業(yè)務(wù)能力強(qiáng)資格老的同事們處在同一起點(diǎn)上，多少讓我有些緊張。本著對(duì)崗位的熱愛之情參與競(jìng)聘，領(lǐng)導(dǎo)的厚愛讓我能繼續(xù)奮斗在客戶服務(wù)第一線。昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅(jiān)強(qiáng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他同事的工作經(jīng)驗(yàn)，立足崗位，扎實(shí)的工作，為聯(lián)通做出新的更大的貢獻(xiàn)。

努了力，流了汗。不管這次述職能否通過(guò)，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往關(guān)心我!

此致!

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

聯(lián)通述職報(bào)告【篇11】

聯(lián)通公司支撐人員年終總結(jié)

2021年即將過(guò)去，聯(lián)通公司支撐人員在一年的工作中付出了巨大的努力和汗水。本文就聯(lián)通公司支撐人員的一年工作進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)，具體細(xì)節(jié)見下文。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2021年，我們的團(tuán)隊(duì)共計(jì)32人。在這一年中，我們先后迎來(lái)了幾位新成員的加入，也有一些老成員離開了我們。但是，無(wú)論是新成員還是老成員，我們始終保持著團(tuán)結(jié)，因?yàn)殛?duì)伍的凝聚力是我們最寶貴的財(cái)富。

我們的團(tuán)隊(duì)每個(gè)月都會(huì)舉行一次全員會(huì)議，討論各種工作問題以及新增的項(xiàng)目；每周還有一次小型的討論會(huì)，針對(duì)各項(xiàng)具體問題進(jìn)行討論。這些會(huì)議總結(jié)了團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及如何更好地完成工作。

二、支撐工作

我們?cè)诖四曛幸还仓瘟?4個(gè)省市運(yùn)營(yíng)商的項(xiàng)目，其中很多項(xiàng)目是持續(xù)的。我們的支撐工作包括但不限于：硬件安裝、基礎(chǔ)架構(gòu)搭建、配置管理、監(jiān)控管理、故障定位等等。不同的項(xiàng)目需要不同的支撐，我們因此需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。

在支撐工作中，我們每一個(gè)人都需要具備較高的專業(yè)技能和協(xié)作能力。同時(shí)我們也需要熟練掌握各種硬件和軟件的使用方法，以便更好地為用戶服務(wù)。

三、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)

在支撐工作過(guò)程中，我們涉及到了許多項(xiàng)目。以下是我們?cè)谶@一年中完成的主要項(xiàng)目：

1.某省移動(dòng)業(yè)務(wù)擴(kuò)容項(xiàng)目。我們需要為該省的移動(dòng)業(yè)務(wù)提供更強(qiáng)的擴(kuò)展能力。在這個(gè)項(xiàng)目中，我們需要對(duì)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，以滿足客戶需求。整個(gè)項(xiàng)目分為多個(gè)階段進(jìn)行，我們?yōu)槊總€(gè)階段制定了詳細(xì)的計(jì)劃。

2.某市廣電專線業(yè)務(wù)啟用項(xiàng)目。我們需要為這個(gè)城市的廣電公司提供專線業(yè)務(wù)支撐。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅需要搭建新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，還需要為該公司提供技術(shù)支持。項(xiàng)目最初只是一個(gè)小規(guī)模的試點(diǎn)，但最終成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的覆蓋。

四、故障處理

在支撐工作中，我們遇到了很多問題和故障。有些故障是小問題，很快就可以解決，但也有些故障比較嚴(yán)重，導(dǎo)致了一定的影響。無(wú)論是哪種情況，我們的團(tuán)隊(duì)總是以及時(shí)的、專業(yè)的方式來(lái)解決問題。

對(duì)于故障的處理，我們通常采取以下步驟：

1.迅速確認(rèn)故障，定位問題。

2.盡快構(gòu)建備用方案，以避免故障的擴(kuò)大。

3.與客戶聯(lián)系，溝通故障的處理方式。

4.按照計(jì)劃時(shí)間盡快完成故障處理

五、延伸提高

我們的團(tuán)隊(duì)在這一年中不斷地發(fā)展，人員不斷增加，項(xiàng)目越來(lái)越多，但我們也是在不斷學(xué)習(xí)提高中。

我們的團(tuán)隊(duì)每年都會(huì)定期進(jìn)行培訓(xùn)，這是我們提高技能的主要途徑。此外，我們每個(gè)人也會(huì)在平時(shí)工作中不斷學(xué)習(xí)，掌握更加專業(yè)的知識(shí)和技能，以便更好地為客戶服務(wù)。

總結(jié)

在這一年中，聯(lián)通公司支撐人員戰(zhàn)勝了各種困難和挑戰(zhàn)，做到了工作穩(wěn)定，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)和故障及時(shí)處理。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和不斷學(xué)習(xí)提高的精神，使我們?cè)谶@一年中不斷增強(qiáng)實(shí)力。我們相信，在新的一年里，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求實(shí)創(chuàng)新的精神，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

聯(lián)通述職報(bào)告【篇12】

“迎春春光明媚，辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過(guò)去了，但過(guò)去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅，也有失總的暗然。

我們?cè)诼?lián)通公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在與各位同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，相互配合，在共同的努力下，我們?cè)趪?yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，憑借著我們自身的優(yōu)勢(shì)，憑借著不懈的努力、拼搏，我們?nèi)匀蝗〉昧瞬凰椎某煽?jī)，做為我個(gè)人來(lái)說(shuō)，與聯(lián)通一起成長(zhǎng)，與同事們共同學(xué)習(xí)，共同努力，在過(guò)去的一年，我兢兢業(yè)業(yè)，加班加點(diǎn)，任勞任怨，哪怕受到委屈、誤解，我仍然認(rèn)真工作，做好每一項(xiàng)工作，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中做好每一件事，哪怕微不足道的事情，真情為顧客服務(wù)。也是收獲不小，對(duì)自己的工作我是較滿足的，主要有以下幾個(gè)方面：

一、在思想上提高熟悉

端正工作態(tài)度“通則變，變則通”我也有想不通的時(shí)候，上班犧牲了好多自己正常的休息時(shí)間，經(jīng)常是加班加點(diǎn)，可以說(shuō)是披星戴月，早出晚歸，忙碌不堪，為此家里人也埋怨我，說(shuō)我該干的干，不該干的也干，又不是領(lǐng)導(dǎo)。我覺得很委屈，有時(shí)真想不干了，但是又一想，聯(lián)通也是我的家，在這里工作已經(jīng)快四年了，對(duì)聯(lián)通感情很深，有好領(lǐng)導(dǎo)，有好同事，朝夕相處，對(duì)這里的工作環(huán)境也非常熟悉了，做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪，不管怎樣我也要努力工作，與同事互相協(xié)作，協(xié)助營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好，為此我經(jīng)常被評(píng)為營(yíng)業(yè)廳“月服務(wù)明星”，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

努力干好工作?！坝破涫?，必先劑其器”想要干好工作就得認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。通訊行業(yè)，要學(xué)習(xí)的各類業(yè)務(wù)很多，因?yàn)闋I(yíng)銷政策不斷的更新，服務(wù)模式推陳出新，系統(tǒng)操作也比較復(fù)雜。在不斷提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，我還積極的參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn)，參加營(yíng)業(yè)廳的各類業(yè)務(wù)演練，全體人員的工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的服務(wù)更是得到了客戶的一致好評(píng)，由于我的努力，熟悉了各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，不管是受理臺(tái)席、還是終端銷售，我都能夠認(rèn)真的工作，竭力為客戶服務(wù)，工作中很少出現(xiàn)差錯(cuò)，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認(rèn)真的服務(wù)于客戶，我深知現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動(dòng)或者其它公司，銷售終端也需要技巧，在銷售過(guò)程中我們稍有不甚，客戶就可能轉(zhuǎn)身離去，所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作，xx年我的工作成績(jī)是優(yōu)異的，我對(duì)自己的付出也是無(wú)怨無(wú)悔的。

三、換位思考干工作

在工作中不僅僅要站在自己的立場(chǎng)上去考慮問題、去抱怨，而且要把一切化作動(dòng)力，我不是經(jīng)理，但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題，如何把我們營(yíng)業(yè)廳建設(shè)的更好，能為我們聯(lián)通多做一份貢獻(xiàn)。我更是站在顧客的位置上去干工作，盡量去了解客戶的需求，揣摸客戶的心理，晚上下班回家后我也利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)，總結(jié)當(dāng)日工作的問題，總結(jié)一下，反過(guò)來(lái)服務(wù)于客戶，以增加銷量。爭(zhēng)取更多的客戶，讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系，更好地服務(wù)于客戶，爭(zhēng)取更多的用戶。

展望20xx年，我們將面臨更大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，服務(wù)更加細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，精益求精，我將以嶄新的姿態(tài)，嶄新的面貌迎接20xx，去更好的工作，為聯(lián)通貢獻(xiàn)自己的一份力量，衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。

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老師述職報(bào)告【篇1】

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間，一學(xué)期的教育教學(xué)工作有接近了尾聲。本學(xué)期，我任六年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作，一年來(lái)，我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。為了克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，使今后的工作更上一層樓，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結(jié)：

一、認(rèn)真?zhèn)湔n

為了使教學(xué)更加有序，每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，認(rèn)真?zhèn)湔n，備課時(shí)，不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教后感，教學(xué)反思，寫下自己執(zhí)教時(shí)的切身體會(huì)或疏漏，記下學(xué)生學(xué)習(xí)中的閃光點(diǎn)或困惑，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教訓(xùn)的吸取，以便今后改進(jìn)課堂教學(xué)和提高教學(xué)水平。

二、注重課堂教學(xué)

我注重認(rèn)真上好每一節(jié)課。本學(xué)期我把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程。上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維， 增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。

老師述職報(bào)告【篇2】

本學(xué)期我擔(dān)任了高三3個(gè)班通用技術(shù)的教學(xué)工作，以下將根據(jù)我的教學(xué)工作實(shí)踐談?wù)勎业捏w會(huì)。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備教材備教法而且備學(xué)生。根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如；了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施；設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。認(rèn)真寫好教案，每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。

二、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

三、做好課后工作。認(rèn)真批改作業(yè)，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。高一學(xué)生自控能力整體上還是比較延續(xù)中考之前的好狀態(tài)，但是還有少部分同學(xué)抄襲別人的作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作。

四、平時(shí)在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法。積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，并邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館或上網(wǎng)博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。

五、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上。為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。平時(shí)還培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力與團(tuán)隊(duì)合作精神，在本學(xué)期期末考試之前要求以小組為單位，每一位同學(xué)都要積極參與，嘗試做出一個(gè)優(yōu)秀的作品。

六、存在的問題。《通用技術(shù)》課是新開設(shè)的課程，雖然有專門的實(shí)驗(yàn)室，但沒有充分利用起來(lái)；知識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很完整；還需要對(duì)書本的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行徹底的分析，把它們聯(lián)系起來(lái)，這些都有待以后改進(jìn)。在接下來(lái)的教學(xué)和工作中，我會(huì)更加努力勤奮。

老師述職報(bào)告【篇3】

之前一直覺得對(duì)著自己喜歡的教育教學(xué)工作不會(huì)覺得累，因?yàn)榭偸菚?huì)安慰自己“累，并快樂著”，可這學(xué)期接下一（3）班之后，才知道原來(lái)之前的累根本不算什么，才知道什么才是真正的辛苦。

首當(dāng)其沖，就是注重良好習(xí)慣的養(yǎng)成。蹉跎了最重要的小學(xué)階段的第一個(gè)學(xué)期，當(dāng)一些壞習(xí)慣已經(jīng)尾隨孩子一個(gè)學(xué)期之久，重新更正迫在眉睫。環(huán)境造就人，首先是班級(jí)衛(wèi)生的重新建設(shè)：不要隨地吐痰，不要隨地亂扔廢物，隨手撿教室地面的垃圾等等。包括桌椅的整齊擺放，中餐后餐盤和碗的輕放……孩子們中午學(xué)著自己打掃教室，4人一組，組長(zhǎng)由組員自己評(píng)選，合理分工。每周五有家長(zhǎng)幫忙大值日，給孩子一個(gè)星期的干凈場(chǎng)所。最重要的還是學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。孩子們學(xué)習(xí)上最大的弊端就是心很浮躁，所以總是跟孩子們說(shuō)“聽說(shuō)讀寫”，首先要學(xué)會(huì)聽，于是給孩子們的詞就是“聽進(jìn)”而不是“聽見”。會(huì)善于傾聽，再鼓勵(lì)孩子善于思考、積極發(fā)言，并學(xué)會(huì)同學(xué)之間的合作學(xué)習(xí)。然后就是良好的學(xué)習(xí)姿勢(shì)，包括上課的坐姿，起立的站姿，寫字的字姿……還有就是課前的預(yù)習(xí)和課后的復(fù)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。當(dāng)家長(zhǎng)欣喜地告訴我自己的孩子的字越來(lái)越端正，自己的孩子越來(lái)越喜歡語(yǔ)文課了……，當(dāng)自己以往的付出有了最好的回報(bào)時(shí)，工作便越加的有勁。于是越加記清楚了美國(guó)著名哲學(xué)家羅索曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的“人生幸福在于良好習(xí)慣的養(yǎng)成?！?/p>

在良好的習(xí)慣養(yǎng)成的過(guò)程中，最艱巨的還是孩子們識(shí)字、寫字能力令人堪憂。上學(xué)教過(guò)的生字，孩子們總歸異口同聲說(shuō)“沒教過(guò)”，很多生字的筆順隨心所欲，分析漢字的結(jié)構(gòu)無(wú)從下手……于是，必須在教學(xué)新知識(shí)的同時(shí)，抽出時(shí)間溫習(xí)舊知識(shí)。時(shí)間哪里來(lái)？讓孩子們提早到學(xué)校的時(shí)間。不管有沒有早自修，我每天堅(jiān)持到教室，甚至盡量在4點(diǎn)45分在教室陪孩子們一起學(xué)習(xí)。孩子們唱讀嚴(yán)重，那就堅(jiān)持一次一次的跟讀。為了讓孩子們上課興致高漲，課前花心思研究教學(xué)材料，課中時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)，課后還注意查漏補(bǔ)缺。……之前三（1）班的孩子抗議了，說(shuō)“老師，你怎么都不上樓看我們的？”是呀，雖然三（1）班就在我們教師的樓上，但是我實(shí)在忙得連上一層樓的時(shí)間也沒有。

集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)也非常重要，本學(xué)期孩子們參加的藝術(shù)節(jié)比賽，陳xx、邵xx、趙xx分獲了很多獎(jiǎng)項(xiàng)的一等獎(jiǎng)。還有盧xx、莊xx、岑xx、徐xx、施xx、董xx、韓xx、蔡xx等，也都分獲獎(jiǎng)二三等獎(jiǎng)。特別是邵子又參加“溫州市創(chuàng)意比賽”獲得了低段的溫州市團(tuán)體一等獎(jiǎng)。還有每個(gè)早自修的10個(gè)小干部的盡職盡著，總是會(huì)帶給我一陣接一陣的感動(dòng)?！傲鲃?dòng)紅旗”的獲得，孩子們總是高興異常，孩子們?cè)郊由线M(jìn)了，多好！

公開課對(duì)教師個(gè)人成長(zhǎng)的影響是巨大的，本學(xué)期，我沒能參加什么大的公開課，還好家長(zhǎng)開放日的《識(shí)字六》，校聽課指導(dǎo)組聆聽的《小伙伴》都得到了家長(zhǎng)和同事們的贊賞。呵呵，誰(shuí)說(shuō)大人不喜歡聽好話呢？

可是，工作的繁忙，也成為了我沒時(shí)間看書，沒時(shí)間打理個(gè)人博客的戒口。每天忙忙完，都覺得疲倦不堪，于是看書的時(shí)間越來(lái)越少。班級(jí)的博客，因?yàn)槲颐恐芏紩?huì)親自上去批改孩子們的博客，所以一個(gè)學(xué)期的點(diǎn)擊率已經(jīng)過(guò)萬(wàn)，自己的個(gè)人博客卻有漸漸荒蕪。論文的撰寫也沒能按時(shí)完成，汗顏！時(shí)間是擠出來(lái)的，這樣告誡自己吧！

路，就在腳下。孩子們的成長(zhǎng)離不開教師的指引，陪著孩子們踏實(shí)地邁出每一步學(xué)習(xí)的步伐，走向光明的未來(lái)！

老師述職報(bào)告【篇4】

歲月確是神偷，一眨眼，便失去許多；歲月也是善人，一不留神，其實(shí)他送給你許多許多。

在天天笑靨如花的孩子們身邊已經(jīng)一年了，這一年多虧了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、老師們的疼愛、孩子們的喜愛，自己成長(zhǎng)了不少，漸漸褪去青澀的臉龐。這一年的修煉，我掙扎過(guò)、痛苦過(guò)、喜悅過(guò)、幸福過(guò)，最近想清了不少。之所以掙扎、痛苦，是因?yàn)檫@份工作確實(shí)是自己發(fā)自內(nèi)心的選擇，當(dāng)初熱情投入，確信自己能在這舞臺(tái)發(fā)光發(fā)亮，后來(lái)卻遇到不少小挫折、小失望，雖然自己知道那都不是事，但仍難掩心中的小失落，開始懷疑，自己到底是否適合？

或許是因?yàn)闆]有目標(biāo)吧？我找了不少資料、清楚了自己的成長(zhǎng)之路：評(píng)職稱、拿名號(hào)。雖然知道了有這些路可以?shī)^斗，但終因他們離我甚遠(yuǎn)，依然茫然。孩子們很可愛，無(wú)憂無(wú)慮，每天就是在課堂上高高舉起小手，沖你大笑，下課老愛纏在你身邊，問東問西。有個(gè)孩子特別難搞，懶散至極，上課不聽課，對(duì)待批評(píng)、表?yè)P(yáng)毫不在乎，上課屁股不貼座位，就愛惹附近孩子講話，盛怒之下威脅孩子“我不要你啦！你到規(guī)矩非常好的班去學(xué)好規(guī)矩再進(jìn)自己班！”帶著孩子去其他班的路上，平常對(duì)什么都毫不在乎的孩子竟哭了，低低地一句“不要不要我?！毙乃?。明明知道這孩子兩歲開始全托，爸爸媽媽管他的時(shí)間少之又少但自己卻也沒有給他漫溢的愛，孩子喜歡我，所以老愛引起我的注意，老是被我批評(píng)。于是，我開始責(zé)怪自己沒有將尊重、理解、欣賞、關(guān)愛、寬容放在心間、握在手間。若我對(duì)他多一些愛，多一些方法，或許教育在他心中就不是痛而是溫暖了。這一陣陣痛讓孩子上課比較會(huì)聽課了，但自己的心卻內(nèi)疚極了。還是教育方法不夠多。

教育是殘酷的事業(yè)，因?yàn)閷?duì)象是人，說(shuō)出的話、做出的事都無(wú)法重來(lái)，而說(shuō)話、做事是我們最基本的工作，確實(shí)要謹(jǐn)言慎行，要方法多多。我現(xiàn)在還不是教書匠，我最想成為教育人，但這之前必須先是個(gè)教書匠，將技術(shù)學(xué)到手才能應(yīng)付自如，才能出神入化。學(xué)習(xí)，是我現(xiàn)在最急迫的事情，幸而局里給了我們?cè)S多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一學(xué)期的新教師培訓(xùn)工作坊讓我學(xué)到了不少，也給茫然中的我打了不少雞血，讓自己繼續(xù)前行。

還記得最開始童老師與我們分享老子的“有道無(wú)術(shù)，術(shù)尚可求；有術(shù)無(wú)道，止于術(shù)也。”，教育之道的學(xué)習(xí)是我最期盼的，在這里我知道了作為老師一定要有無(wú)限的慈悲之心和愛，孩子到我的手上，我要嚴(yán)厲地教育他，更要愛他，要讓他感受到愛而不僅僅是嚴(yán)厲而已，或許現(xiàn)在這個(gè)度我還沒有掌握好，但我會(huì)摸索，用最恰當(dāng)?shù)奶貏e狠心特別愛來(lái)對(duì)待自己手上的每個(gè)孩子。教育如水，以柔克剛，相信只要自己不放棄，孩子多多少少能向好的方面不斷進(jìn)步。當(dāng)自己心情不好的時(shí)候，回到班里看見孩子們燦爛的笑容，自己總會(huì)舒暢一些，其實(shí)，孩子才是自己最近、最大的目標(biāo)，把孩子教好，讓他愛生活、會(huì)生活、善良、健康，應(yīng)該也算是合格的教育了。

無(wú)論是道還是術(shù)都要不斷探求，所以工作坊里老師們跟我們說(shuō)的作文、閱讀、口語(yǔ)交際、綜合實(shí)踐都是術(shù)方面的通論，“紙上得來(lái)終覺淺，絕知此事要躬行?！比蘸蠖ó?dāng)更多地學(xué)習(xí)、摸索、實(shí)踐。做教師其實(shí)更多地是件快樂的事，他可以讓人深究、他可以讓人平靜、他可以讓人感動(dòng)……

這是份寂寞的事業(yè)，也是份熱鬧非凡的事業(yè)，每個(gè)孩子都是我最寶貴的財(cái)富，我們一起學(xué)習(xí)，一起前行。

下學(xué)期還有課程，我更多地希望能有更多的案例分析，能有更多的解疑釋惑的交流，畢竟經(jīng)驗(yàn)少，間接經(jīng)驗(yàn)可以給我嗎許多有價(jià)值的參考。教育孩子，我始終覺得知識(shí)是為人的輔料，懂得做人，自然能更加懂得學(xué)習(xí)，所以，希望有更多育人的方法和技巧。這學(xué)期已經(jīng)收獲滿滿，滿捧碩果的我，已經(jīng)開始期待下一秋在自己教育領(lǐng)域?qū)⒋T果落地，同時(shí)期待下一秋的豐碩。

老師述職報(bào)告【篇5】

本學(xué)期的八年級(jí)的體育教學(xué)工作，以體育課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以體育中考為目標(biāo)，以增進(jìn)學(xué)生健康為指導(dǎo)思想，積極開展多種形式的體育教育教學(xué)活動(dòng)。切實(shí)做到教書育人，促進(jìn)學(xué)生德、智、體全面發(fā)展。本著總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)本學(xué)期體育工作如下：

在教學(xué)中，從課堂教學(xué)要求出發(fā)，加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，改進(jìn)學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式，認(rèn)真鉆研教材，掌握教學(xué)方法，抓住重點(diǎn)，突出難點(diǎn)，明確教學(xué)目的和要求，準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象地給學(xué)生傳授知識(shí)與技能。根據(jù)教學(xué)的任務(wù)和要求、結(jié)合學(xué)生的實(shí)際水平，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，向四十五分鐘要質(zhì)量。認(rèn)真組織和指導(dǎo)學(xué)生開展第二課堂活動(dòng)，使學(xué)生各方面得到發(fā)展。能根據(jù)學(xué)生的差異，做好學(xué)生的教育工作，找后進(jìn)生談心，了解他的情況，做好轉(zhuǎn)化工作，盡力引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵(lì)多練習(xí)，多鍛煉，努力提高體育教學(xué)成績(jī)。經(jīng)常性地對(duì)教學(xué)進(jìn)行自查、總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

1、在教育教學(xué)中，真誠(chéng)公平地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，不體罰學(xué)生，能做耐心細(xì)致的工作，讓他們熱愛學(xué)習(xí)，發(fā)揮特長(zhǎng)，培養(yǎng)其素質(zhì)。

2、在教學(xué)過(guò)程中，能根據(jù)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排，按照由易到難，由簡(jiǎn)到繁的原則實(shí)行多次重復(fù)練習(xí)，運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大，滿足了不同類型學(xué)生的要求，使有效的完成教學(xué)任務(wù)，

3、在測(cè)試工作中，能按國(guó)家頒布的〈學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)〉對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)和測(cè)試，積極開展陽(yáng)光體育活動(dòng)。

4、緊扣圍繞中考考試項(xiàng)目訓(xùn)練。認(rèn)真抓好學(xué)生200米跑的技術(shù)動(dòng)作，引導(dǎo)好學(xué)生選項(xiàng)實(shí)習(xí)球和立定跳遠(yuǎn)

1、學(xué)生上課積極性高，能在老師的要求下積極鍛煉，對(duì)學(xué)生本身增強(qiáng)體質(zhì)，矯正和補(bǔ)償身心缺陷起到了很大的作用。嚴(yán)格要求學(xué)生，使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣和正確的課堂常規(guī)。

2、通過(guò)體育課的鍛煉，使那些有行動(dòng)障礙的學(xué)生消除了自卑心理，感受到了學(xué)校、班級(jí)和老師的溫暖，有利于學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中樹立良好的自尊心，自信心，促進(jìn)德、智，體等方面的全面發(fā)展。

3、整個(gè)體育教學(xué)，突出了實(shí)用性和趣味性的原則，既保證了學(xué)生得到積極鍛煉，又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感到愉快，養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教案的編寫上，突出了個(gè)別化教學(xué)原則，盡量設(shè)計(jì)使每個(gè)學(xué)生都能有適合自己的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，增強(qiáng)學(xué)生的自信心。

4、通過(guò)不同類型的球類運(yùn)動(dòng)及游戲，提高學(xué)生身體的協(xié)調(diào)性，增加了學(xué)生對(duì)參加體育鍛煉的興趣，使學(xué)生能在課外活動(dòng)時(shí)間自己組織進(jìn)行較為簡(jiǎn)單的籃排球比賽活動(dòng)。

5、認(rèn)真抓好課間操和課外體育活動(dòng)，保證學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間。抓好“兩操”促進(jìn)學(xué)校的全民健身活動(dòng)的開展。

6、安全第一、嚴(yán)防事故的發(fā)生；在教學(xué)中，始終按教學(xué)常規(guī)進(jìn)行上課，通過(guò)在學(xué)生當(dāng)中的多講，嚴(yán)要求，使學(xué)習(xí)思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，安全高于一切，對(duì)有違反操作和隱患的及時(shí)教育，通過(guò)師生的共同努力未出現(xiàn)傷害事故。

為了更好地貫徹“健康第一、快樂體育”的教育理念，觀摩一些學(xué)校優(yōu)質(zhì)課和各類學(xué)科培訓(xùn)。積極主動(dòng)和有經(jīng)驗(yàn)的.教師共同學(xué)習(xí)交流，接受教育理念，極大的豐富了自己的教學(xué)水平。在教科研工作中，學(xué)習(xí)研究，探討交流，堅(jiān)持不懈地努力，不斷地提高教育教研水平。

教學(xué)過(guò)程中還存在著一些問題，對(duì)于學(xué)生原有的知識(shí)技能，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣等認(rèn)識(shí)不足，在如何安排每節(jié)課的活動(dòng)上方法比較單一。在以后的工作中主動(dòng)學(xué)習(xí)、積極參與培訓(xùn)、聽課，反思，學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，向其他教師請(qǐng)教，多和學(xué)生進(jìn)行交流，完善自己的教學(xué)工作，努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

總之，教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。作為教師，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不斷變化的學(xué)生、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)，不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、不斷總結(jié)，改進(jìn)教學(xué)方法，提高工作效率，力爭(zhēng)為學(xué)生的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

一學(xué)期來(lái)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視下，在全組四位體育教師共同努力下，堅(jiān)持學(xué)校體育工作的特色，全面貫穿教育方針，扎扎實(shí)實(shí)地開展素質(zhì)教育，充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)性，采取深化改革，探討新形的教學(xué)模式，狠抓內(nèi)部管理，全面提高教育質(zhì)量，逐漸形成自身的特色，走出一條科研興教的體育工作之路，從以下幾方面加以總結(jié)。

1、認(rèn)真做好學(xué)校體育工作的一系列活動(dòng)，認(rèn)真?zhèn)湔n，設(shè)計(jì)教案，準(zhǔn)備充分上好每堂體育課。教師在課堂上嚴(yán)密組織，嚴(yán)格訓(xùn)練。認(rèn)真鉆研、“中華?鈧就?”通盤考慮、整體把握，充分發(fā)揮教材的教育功能，提高教學(xué)的綜合效益。

2、教師認(rèn)真摸測(cè)學(xué)生心理，興趣等情況，采用多種形式，轉(zhuǎn)換活動(dòng)等形式，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)使我校體育蓬勃發(fā)展。

3、在實(shí)驗(yàn)班教學(xué)中，我組成員認(rèn)真研究，多次互相聽課、評(píng)課，在期末所上體育課題研究的實(shí)驗(yàn)匯報(bào)課得到聽課教師的一致好評(píng)。

1、本學(xué)期開學(xué)我校兩位專職體育教師認(rèn)真研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，找出自身教學(xué)與新課標(biāo)不符的地方，組織共同研究，使新課標(biāo)能真正落實(shí)到課堂教學(xué)中。

2、積極推進(jìn)課程教材改革，落實(shí)新課標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)備課，上課的質(zhì)量自控，監(jiān)控，學(xué)生評(píng)價(jià)等項(xiàng)工作指導(dǎo)研究，以教研活動(dòng)為重點(diǎn)，深化課堂教學(xué)改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

3、加強(qiáng)課題研究的力度，本學(xué)期注重加強(qiáng)“在體育實(shí)踐活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神”的課堂教學(xué)研究，在期末已初步形成了一個(gè)有關(guān)水平一體育課中開展創(chuàng)新教學(xué)的教學(xué)模式，并積累了一個(gè)水平一體育創(chuàng)新教學(xué)的案例集。

1、我組制定專題活動(dòng)計(jì)劃，每人訂出學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)開展多種形式的專題學(xué)習(xí)活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處。

2、開展多種教研活動(dòng)，自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合。

3、積極參加校綜合大組的教研活動(dòng)，互相交流取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升。

1、本學(xué)期我校組織了全校韻律操比賽，“ 低年級(jí)拔河比賽，中年級(jí)乒乓球比賽，高年級(jí)籃球比賽。

2、《體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的測(cè)試工作順利的結(jié)束，全校合格率在99%以上，優(yōu)秀率達(dá)到44%.

1、學(xué)習(xí)理論知識(shí)不夠深入，有待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、學(xué)生管理需要加強(qiáng)，把工作再作細(xì)致一些。

3、在群體活動(dòng)方面把工作要安排周密，有計(jì)劃，有檢查。

4、課題研究要加強(qiáng)成果意識(shí)，為明年的課題結(jié)題早作準(zhǔn)備。

以上是我校這一學(xué)期的體育工作，完成了這學(xué)期的工作，我們要找出不足，提高以后的工作，服務(wù)于學(xué)生，給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)寬松的教育教學(xué)環(huán)境。

在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持德、智、體全面發(fā)展的正確方向，明確全民健身計(jì)劃，在搞好學(xué)校體育工作的同時(shí)，緊緊圍繞教育的實(shí)施，全神貫注抓好課堂教學(xué)，業(yè)余訓(xùn)練，使我校體育工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展，豐富了校園生活，增強(qiáng)了師生的身體素質(zhì)，健全了學(xué)校體育教學(xué)制度。為了能進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以謀求更大的進(jìn)步。現(xiàn)將我這一學(xué)期體育教育教學(xué)工作總結(jié)如下：

一、教育教學(xué)工作：我首先根據(jù)年級(jí)體育教育教學(xué)大綱，體育教材，初中升高中又開始加試體育了，學(xué)校的體育器材，場(chǎng)地，以及年級(jí)學(xué)生身體素質(zhì)狀況，制定出合理的可行性的教育教學(xué)計(jì)劃。每周能夠按教育教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n和上課。

（1）對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育課的常規(guī)教育：即、建立病事假制度，必須穿運(yùn)動(dòng)鞋，穿的衣服必須寬松有利于體育運(yùn)動(dòng)，要學(xué)會(huì)正確的自我保護(hù)和安全意識(shí)等。

（2）在教育教育中，嚴(yán)格要求自己，注重”身教重于言教“,要求學(xué)生做到的自己首先做到，處處做學(xué)生的表率。

（3）在教育教學(xué)中，注意面向全體學(xué)生，注意學(xué)生之間的個(gè)別差異，注意在教育教學(xué)過(guò)程中的重難點(diǎn)教學(xué)，采用講解、示范、對(duì)比的方法，引導(dǎo)學(xué)生大膽地嘗試和體會(huì)，充分發(fā)揮了每一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

（4）在課堂上做到精講多練，同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生說(shuō)話的能力。培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉快的心情，營(yíng)造良好的課堂氣氛。

（5）在教育教學(xué)中注意差學(xué)生的教育，對(duì)他們采取耐心細(xì)致的工作和態(tài)度，找出學(xué)生差的原因，及時(shí)找他們談心，樹立短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，在早操、課間操、體育課上，稍微有發(fā)光點(diǎn)就進(jìn)行表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，使差學(xué)生都有不同的進(jìn)步和提高。

（6）在課堂上做到說(shuō)練結(jié)合，讓學(xué)生問老師，只要你把老師問住了，使老師回答不上來(lái)，你才是好學(xué)生。大大激發(fā)了學(xué)生說(shuō)練的興趣，充分激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。培養(yǎng)了學(xué)生的自覺性，組織紀(jì)律性，相互幫助，合作意識(shí)，集體主義榮譽(yù)感，頑強(qiáng)拼搏精神等。

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

⑵課堂上的情況。

組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生的興趣，課堂上講練結(jié)合。

在學(xué)校要求每一位教師都要幫扶一名學(xué)困生，我?guī)头龅膶W(xué)生是七年級(jí)學(xué)生曾XX,我采取與本人交談?wù)页鰧W(xué)習(xí)差的原因和比較差的學(xué)科，制定相應(yīng)短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)，并進(jìn)行家訪，采取學(xué)校和家長(zhǎng)雙方面進(jìn)行督促，加強(qiáng)管理，經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的努力，()使學(xué)生在原來(lái)的基礎(chǔ)上進(jìn)步了六位，并得到了學(xué)校的表彰即進(jìn)步獎(jiǎng)。

在教育教學(xué)中，我還不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念，新的教學(xué)方法。認(rèn)真學(xué)習(xí)探討”三疑三探“的教育教學(xué)模式在體育中的運(yùn)用。例如：在隊(duì)列隊(duì)形教育教學(xué)中運(yùn)用的就非常好。

在這一學(xué)期，召開的我?！钡谑畬锰飶竭\(yùn)動(dòng)會(huì)“中，我采取及早動(dòng)手，在教師節(jié)前就對(duì)各班主任和學(xué)生進(jìn)行宣傳，下發(fā)”大水頭學(xué)校第十屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)競(jìng)賽規(guī)程“讓各班主任和學(xué)生盡早做好準(zhǔn)備，進(jìn)行程序的編排，運(yùn)動(dòng)會(huì)準(zhǔn)備充分，使運(yùn)動(dòng)會(huì)寂然有序。

加強(qiáng)兩操大課間管理，特別是廣播操的教學(xué)。第一，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育，使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性，培養(yǎng)學(xué)生重視做操、自覺做操、堅(jiān)持做操、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣。第二，體育教師要正確運(yùn)用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一，通過(guò)示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象。因此，要求教師示范要清楚、準(zhǔn)確、規(guī)范、優(yōu)美。第三，講解要少而精。我在教學(xué)時(shí)的講解，主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作，讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解。第四，口令要清楚、洪亮、準(zhǔn)確。第五，糾正錯(cuò)誤動(dòng)作要及時(shí)。另外，在課間操教學(xué)過(guò)程中還得到了各位班主任的大力支持。所以，使做操質(zhì)量，在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高。

三、兩操：”兩操“是反映學(xué)校整體面貌的一個(gè)窗口，是學(xué)校推行素質(zhì)教育的體現(xiàn)，抓好”兩操“是學(xué)校管理的體現(xiàn)，更是促進(jìn)學(xué)校全民健身的開展。

我們學(xué)校進(jìn)行了狠抓”兩操“的建設(shè)，首先召開了班主任會(huì)議，要求班主任在周會(huì)課強(qiáng)調(diào)”兩操“的重要性，有各個(gè)班級(jí)的體育委員帶隊(duì)，要求：體育委員的口令，短促，洪亮。每一個(gè)班級(jí)要有自己班級(jí)的獨(dú)特的口號(hào)或班級(jí)的班詢，經(jīng)過(guò)學(xué)校的要求，班主任的配合，體育教師在體育課上的訓(xùn)練，使我們學(xué)校的早操，課間操發(fā)生了巨大的變化。

早操：有體育委員帶隊(duì)，體育委員的口令，堅(jiān)定有力，短促，洪亮。班級(jí)走、跑的節(jié)奏隊(duì)列整齊，各個(gè)班級(jí)都有自己獨(dú)特的口號(hào)，喊起來(lái)給人一種氣吞山河的氣勢(shì)。每天早操，給人一種又在開運(yùn)動(dòng)會(huì)的感覺，每一個(gè)班級(jí)都非常有精神，有朝氣。給人一個(gè)新鮮感。

課間操：學(xué)生以來(lái)到運(yùn)動(dòng)場(chǎng)，體育委員就按照學(xué)校劃分好的區(qū)域進(jìn)行整隊(duì)，喊口令，學(xué)生進(jìn)行原地踏步整齊后，體育委員在班級(jí)的前面做操，學(xué)生們?cè)陉?duì)伍中做操，每個(gè)班級(jí)都比以前做的整齊多了，做完以后，體育委員在進(jìn)行原地踏步喊口號(hào)，學(xué)生們又秩序地進(jìn)行疏散初中體育教學(xué)工作總結(jié)。

通過(guò)現(xiàn)在上的早操，培養(yǎng)了體育委員組織能力和喊口號(hào)的能力。班級(jí)的學(xué)生齊聲喊口號(hào)，使學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力得到了釋放，緩解了學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，使學(xué)生能夠更好地學(xué)習(xí)。又培養(yǎng)了學(xué)生的自覺性，組織紀(jì)律性，合作意識(shí)，集體主義精神的體現(xiàn)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)和活動(dòng)的主人，值得我們提倡和堅(jiān)持下去。

老師述職報(bào)告【篇6】

在教務(wù)處的工作我主要負(fù)責(zé)了學(xué)生考試和對(duì)聽評(píng)課的統(tǒng)計(jì)工作以及一些領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作，主要從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)，以便使今后的工作做得更好。

一、有為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想；

我本著為教育教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想，對(duì)所有來(lái)教務(wù)處的教師都主動(dòng)、熱情地提供服務(wù)。

二、嚴(yán)格履行自己的工作職責(zé)做到高能低耗；

我在盡量節(jié)約學(xué)校的資源的情況下努力完美的完成任務(wù)。

三、做好試卷考務(wù)工作；

每次考試結(jié)束前，我負(fù)責(zé)將學(xué)生的考場(chǎng)分布學(xué)生名單等進(jìn)行安排、打印。

四、加強(qiáng)部門之間的聯(lián)系；

我比較喜歡在學(xué)校里面工作，在這方面有一定要積累足夠的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。學(xué)習(xí)氛圍和工作發(fā)展機(jī)會(huì)都很好，能為自己提供很大的發(fā)展空間。

今后我會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高工作效率。在以后的工作中要不斷的完善自己，超越自己，爭(zhēng)取能夠達(dá)到當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀班主任的條件。

攻讀教育碩士期間的研究方向和研究計(jì)劃：

課堂偶發(fā)事件,是指教學(xué)過(guò)程中,教師始料不及,由學(xué)生、教師或環(huán)境因素誘發(fā)的,背離課堂教學(xué)目標(biāo),導(dǎo)致學(xué)生注意力分散,妨礙教學(xué)任務(wù)完成,甚至引起師生嚴(yán)重沖突,釀成責(zé)任事故的事件。課堂偶發(fā)事件是每個(gè)教師在教學(xué)過(guò)程中都可能遇到的。課堂偶發(fā)事件的處理需要教師的豐富經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì),以及二者完美結(jié)合所形成的教育機(jī)智。因此,迅速、妥善地處理課堂偶發(fā)事件,使學(xué)生盡快地回到教學(xué)目標(biāo)上來(lái),是教學(xué)藝術(shù)的重要組成部分。在信息技術(shù)課堂中，由于大部分的時(shí)間都是在計(jì)算機(jī)機(jī)房上課，隨之而來(lái)的課堂偶發(fā)事件發(fā)生的概率會(huì)有所提高，如何處理這些事情對(duì)課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成會(huì)產(chǎn)生較嚴(yán)重的影響。因此，在我教育學(xué)碩士學(xué)習(xí)過(guò)程中，我將重點(diǎn)研究關(guān)于妥善處理課堂偶發(fā)事件，構(gòu)建高效信息技術(shù)課堂的問題。

老師述職報(bào)告【篇7】

骨干教師年度工作總結(jié)范文

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光陰似箭，一晃一年的骨干教師生涯已悄然而過(guò)?；厥走@一年來(lái)走過(guò)的路，雖然很艱辛，但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。作為校骨干教師，這是學(xué)校老師、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我前幾年工作的肯定與鼓勵(lì)，我深知這既是一種榮譽(yù)，更是一種壓力與責(zé)任。

我熱愛教育事業(yè)，工作中做到腳踏實(shí)地、刻苦鉆研、勤勤墾墾，兢兢業(yè)業(yè)。愛每一個(gè)學(xué)生，時(shí)刻用自己的言行去感染和熏陶他們，用自己的真誠(chéng)、善良感化每一個(gè)學(xué)生；用自己的鉆研、勤學(xué)來(lái)引領(lǐng)每一個(gè)學(xué)生。做到教師無(wú)小節(jié)，處處是教育。與學(xué)生建立起了民主、平等、和諧的良好師生關(guān)系。

我深知“讀書是一種良好的生活方式”，所以經(jīng)常從繁忙的教學(xué)工作中抽出時(shí)間來(lái)閱讀。教師節(jié)的禮物《教師的人格魅力》更是讓我學(xué)會(huì)了如何做一名學(xué)生愛戴的老師。我還經(jīng)常瀏覽《大家語(yǔ)文網(wǎng)》的內(nèi)容，從同行的博客中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，探討不足，及時(shí)把握當(dāng)前語(yǔ)文教學(xué)的最新動(dòng)態(tài)，并把先進(jìn)的教育教學(xué)理念應(yīng)用到具體的教學(xué)中去，積極去探索先進(jìn)的教學(xué)模式爭(zhēng)取達(dá)到教學(xué)的化。

在語(yǔ)文教學(xué)工作中，我積極探索適合于學(xué)生的教學(xué)方式。在走進(jìn)課堂之前，總是要細(xì)心研究教參和教材，向其他老師虛心請(qǐng)教，并針對(duì)班級(jí)學(xué)生的學(xué)情和自己的教學(xué)特點(diǎn)，追求課堂教學(xué)的高效化。在本學(xué)期的賽課活動(dòng)中，我的公開課《泉城》獲得了領(lǐng)導(dǎo)和老師的一致好評(píng)。學(xué)生成績(jī)也在原有基礎(chǔ)上穩(wěn)步提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣有所改進(jìn)，學(xué)習(xí)興趣有了提高。

我在中年級(jí)語(yǔ)文備課組長(zhǎng)的工作中，各方面都起到模范帶頭作用，與同事和諧相處，營(yíng)造了良好的`團(tuán)隊(duì)合作精神，從而提高了共同學(xué)習(xí)的有效性。同時(shí)我還密切保持和實(shí)小教研組的合作關(guān)系，做好溝通兩邊教學(xué)工作的橋梁，使得兩校工作同步進(jìn)行，共同發(fā)展。

在班主任工作中，我深深意識(shí)到“教育的藝術(shù)在于鼓舞和喚醒”，教育的過(guò)程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過(guò)程，只懂教書不會(huì)育人，不是一個(gè)合格的教師，我謹(jǐn)記陶行知先生的一句話：“捧出一顆心來(lái)，不帶半根草去?！比硇牡赝度氲浇逃虒W(xué)工作中，對(duì)待學(xué)生坦誠(chéng)而不魯莽、關(guān)心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學(xué)生當(dāng)中樹立了良好的師長(zhǎng)形象，使學(xué)生“敬而親之”?！扒趭^努力，奉獻(xiàn)愛心”是我當(dāng)班主任的信條。擔(dān)任班主任期間，我能夠堅(jiān)持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點(diǎn)，關(guān)心學(xué)生，愛護(hù)學(xué)生，不歧視差生，對(duì)一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點(diǎn)的同學(xué)，進(jìn)行細(xì)致的了解工作，從各方面關(guān)心他們，使學(xué)生覺得教師既是一個(gè)值得尊敬的師長(zhǎng)，又是一個(gè)可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對(duì)性的書籍給他們看，教會(huì)他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關(guān)系，幫助他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀。向他們分析知識(shí)素養(yǎng)與成才的關(guān)系，引導(dǎo)他們關(guān)心集體，確立他們?cè)诩w中的進(jìn)步作用。所以在班主任工作中也取得了一些成績(jī)。我所帶的班級(jí)班風(fēng)良好，學(xué)生團(tuán)結(jié)和睦，在學(xué)校中隊(duì)會(huì)評(píng)比中獲得一等獎(jiǎng)，在冬鍛三項(xiàng)比賽中獲得長(zhǎng)繩第二名，接力賽第一名，以及單人獎(jiǎng)項(xiàng)。

教師是一個(gè)研究者，一個(gè)思想者，一個(gè)探索者，所以本人積極參加各級(jí)組織的教科研活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的科研成果，力求在教師專業(yè)化發(fā)展的道路上日漸成熟。勤奮積累，筆耕不輟，本學(xué)期我繼續(xù)不斷充實(shí)《大家語(yǔ)文網(wǎng)》的個(gè)人教育博客，我的第三期市級(jí)個(gè)人課題已按要求上報(bào)結(jié)題材料，第四期個(gè)人課題《體驗(yàn)式作文激發(fā)學(xué)生習(xí)作興趣的研究》在區(qū)里立項(xiàng)，我的論文《體驗(yàn)作文體驗(yàn)快樂》獲得南京市論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。

作為骨干教師，我知道自己的工作還不夠完善，我將在以后的工作中不斷鞭策自己，使得自己在教育教學(xué)工作中取得更深層次的提高和發(fā)展。

老師述職報(bào)告【篇8】

回想 20xx年，有太多的美好的回想 ，20xx年本人來(lái)到長(zhǎng)京行工作，然則 惟有20xx年這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感觸感染 到了自己提高 ，但照樣 存在不少問題，在處置懲罰 問題以及工作的辦法 上也有不足，然則 我相信在領(lǐng)導(dǎo)的贊助 與勉勵(lì) 下，我一定會(huì)擁有更美好的明天。

一、銷售工作總結(jié)、剖析

在銷售參謀 崗?fù)?上，首先我要感激 一小我 那就是我們銷售部的曹司理 ，我要異常 感激 他在工作上對(duì)我的贊助 。雖然我在銷售部分 已經(jīng)工作了一年多，但對(duì)銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心異常 缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手。20xx年初，我都是在曹司理 的率領(lǐng) 下贊助 下進(jìn)行客戶談判、剖析 客戶情況、在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶銷售歷程 中遇到的問題我總想到他，所以根本 上是4月份本人的銷售業(yè)績(jī)及能力才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)劑

銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開端 ，每天早上我都邑 從自己定的歡快 激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精力 充實(shí)、愉快 的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比耐心；如果我沒有別人票據(jù) 多，那么我和別人比辦事 。

三、重點(diǎn)客戶的開展

我在這里想說(shuō)一下：我要把B類的客戶當(dāng)成A類來(lái)款待，就這樣我才比其他人多一個(gè)A類，多一個(gè)A類就多一個(gè)機(jī)會(huì) 。回訪，對(duì)客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力 去做一個(gè)客戶，只有這樣能力 有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力 轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

四、自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表示 ，不只 影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也襲擊 了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能 。

本年 ，我將一如既往地依照 公司的要求，在去年的工作基本 上加倍 努力，全面開展20xx年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：

一；對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持 接洽 ，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；因北京限購(gòu)令的開端 買車需搖號(hào)，所以要加倍 珍惜客戶的資源。

三；要有好業(yè)績(jī)就得增強(qiáng) 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開辟 視野，富厚 知識(shí)，采取 多樣化形式的銷售方法 。

本年對(duì)自己有以下要求：

1：每月應(yīng)該盡最年夜 努力完成銷售目標(biāo)。

2：一周一小結(jié)，每月一年夜 結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，實(shí)時(shí) 改正 下次不要再犯。

3：要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)喪失 這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不克不及 再有爆燥的心態(tài)，一定要本著長(zhǎng)京行的辦事 理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對(duì)待 每位進(jìn)店客戶。

5：要增強(qiáng) 業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交換 ，向他們學(xué)習(xí)更好的方法 辦法 。

8：和公司其他員工要有優(yōu)越 的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交換 ，多探討，增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能 。

9：為了本年 的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造 更多利潤(rùn)。

老師述職報(bào)告【篇9】

時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，在這一學(xué)期，我注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，克服困難和不足，以飽滿的工作熱情，認(rèn)真努力地完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，促進(jìn)了學(xué)生的各方面發(fā)展。一學(xué)期的工作中，雖有苦有甜，但均能淡然處之。下面，我對(duì)在本學(xué)期的工作做以總結(jié)：

一、思想方面

堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，提高思想覺悟，熱愛黨的教育事業(yè)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，服從分配，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，處處以身作則，不斷提高自己的各項(xiàng)水平。

二、教育工作方面

這學(xué)年，本人擔(dān)任五六年級(jí)的信息技術(shù)教學(xué)工作，由于班級(jí)人數(shù)眾多，孩子年齡大，組織紀(jì)律性差，與別的課的地點(diǎn)的`變換，使學(xué)生的約束性很難控制。針對(duì)這些情況，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師討教經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)上網(wǎng)查詢一些讓學(xué)生們很快就能溶入信息技術(shù)這一課堂的辦法。上課前認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材、對(duì)學(xué)期教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)，不但備學(xué)生而且備教材備教法。在備課本中體現(xiàn)教師的引導(dǎo)，學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程，充分理解課后習(xí)題的作用，設(shè)計(jì)好練習(xí)。課上創(chuàng)設(shè)各種情境，激發(fā)學(xué)生思考。上課力求講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，生動(dòng)化，做到線索清晰，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。同時(shí)制作各種利于吸引學(xué)生注意力的課件，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，在教學(xué)中注意降低難度，放緩坡度，允許他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí)，注重他們的學(xué)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)自信心，對(duì)學(xué)生的回答采取"揚(yáng)棄"的態(tài)度，從而打破了上課發(fā)言死氣沉沉的局面，使學(xué)生敢于回答問題，樂于思考。同時(shí)充分利用教材挖掘德育素材，在教學(xué)過(guò)程中進(jìn)行德育滲透。能保持良好的心境，始終以一種輕松、愉快的心情去積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)。

三、遵守紀(jì)律方面

本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

四、努力方向：

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清。

2、對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格約束自己。

4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識(shí)和責(zé)任感。

站上教師的崗位已經(jīng)七年多了，我會(huì)我的心去教誨我的學(xué)生，我會(huì)我的情去培育我的學(xué)生，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。總之,人無(wú)完人，我也同樣如此，下學(xué)期，我還會(huì)不斷反思，堅(jiān)持不懈，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，改進(jìn)工作中的不足，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，再接再厲，讓我的教育教學(xué)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，同時(shí)也讓我自己的教學(xué)能力得到新的提高。

老師述職報(bào)告【篇10】

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力

在教學(xué)方面，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做，認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng)，以積極的態(tài)度上好每堂課，在實(shí)踐中探討、落實(shí)新課程教學(xué)理念。認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng)。在教學(xué)之余，自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究，把平時(shí)在教學(xué)過(guò)程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式，這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的凝練，也是對(duì)教學(xué)的再思考，對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次提升。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

在本年度自己擔(dān)任xxxxx機(jī)電班的物理教學(xué)工作，除此之外還擔(dān)xxxxx數(shù)控班的物理教學(xué)工作，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，沒有缺席和病假。

四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

曾在xxxxx教育案例評(píng)選中獲二等獎(jiǎng)xxxxx被選錄進(jìn)入xxxxx中職院校的教科研成果匯編。假期參加職教培訓(xùn)獲結(jié)業(yè)證書。

回顧這一年的工作，學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心，這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步，當(dāng)然，自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方。在今后的工作中，我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作，爭(zhēng)取工作水平的更大提高。

老師述職報(bào)告【篇11】

又一次師德師風(fēng)學(xué)習(xí)，更讓我深深的知道：“百年大計(jì)，教育為本；教育大計(jì)，教師為本；教師大計(jì)，師德為本?！钡降资裁词菐煹聨燂L(fēng)？所謂師德，就是教師具備的最基本的道德素養(yǎng)；師風(fēng)，是教師這個(gè)行業(yè)的風(fēng)尚風(fēng)氣。愛崗敬業(yè)，教書育人，為人師表，誨人不倦，有教無(wú)類…，這都是師德。我們教師群體就是這個(gè)師德的具體體現(xiàn)。

“十年樹木，百年樹人”，踏上三尺講臺(tái)，也就意味著踏上了艱巨而漫長(zhǎng)的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢？我認(rèn)為，熱愛學(xué)生，尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)教師只有熱愛學(xué)生，才會(huì)依法執(zhí)教，無(wú)微不至地關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)；才會(huì)愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，竭盡全力地去教育學(xué)生；才會(huì)自覺自愿地約束自己，規(guī)范自己的言行，更好地做到為人師表、；廉潔從教。

我國(guó)現(xiàn)代教育家夏沔尊說(shuō)：“教育之沒有情感，沒有愛，如同池塘沒有水一樣，沒有水，就不能稱其為池塘，沒有愛就沒有教育?！苯處熋鎸?duì)的不是冷冰冰的產(chǎn)品，而是一個(gè)個(gè)有著鮮活生命，正在茁壯成長(zhǎng)的孩子。如果說(shuō)智慧要靠智慧來(lái)鑄就，那么愛心要靠愛心來(lái)成就。在我的教育生涯中也做到將自己的心掏出來(lái)給孩子們！古代教育家早就提出“有教無(wú)類”，“同在一片藍(lán)天下，孩子們應(yīng)該有同等的受教育權(quán)利。”熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無(wú)異于毀壞一個(gè)學(xué)生。前蘇聯(lián)著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基就曾花10年時(shí)間，將一名有偷竊習(xí)慣的學(xué)生培養(yǎng)成一名成功的農(nóng)莊主席。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛，尤其是那些家庭有過(guò)特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格，我們班就有一位這樣的同學(xué)。在他的學(xué)習(xí)生活中我對(duì)他是真誠(chéng)相待、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助，用師愛的溫情去融化他“心中的堅(jiān)冰”，讓他在愉快的情感體驗(yàn)中接受教育。雖然我無(wú)法象太陽(yáng)一樣，將自己的光輝撒遍世界的每個(gè)角落，但我卻可以象母雞愛護(hù)小雞一樣，關(guān)愛自己的每一個(gè)學(xué)生。但值得思考的是：為什么老師們對(duì)學(xué)生如此關(guān)愛，卻得不到學(xué)生的理解和認(rèn)可？高爾基曾說(shuō)過(guò)：“愛孩子，那是母雞都會(huì)做的事，如何教育孩子才是一件大事?！弊屛疑钌畹捏w會(huì)到只有尊重學(xué)生，才能教育學(xué)生；沒有尊重就不可能有真正意義上的教育。在學(xué)生心目中，亦師亦友，民主平等，是“好教師”的最重要特征。具有愛心和具有知識(shí)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們更喜愛前者。青少年學(xué)生特別渴求和珍惜教師的關(guān)愛，師生間真摯的情感，必定有著神奇的教育效果，會(huì)使學(xué)生自覺地尊重教師的勞動(dòng)，愿意接近老師，希望與老師合作，向老師袒露自己的思想。讓我們時(shí)常想想教育家們的諄諄告誡：“你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生?！?/p>

新課程改革已全面鋪開，其主要理念就是“以學(xué)生為本”，關(guān)注學(xué)生的主體地位，而尊重學(xué)生，平等對(duì)待學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生是師生和諧相處的重要前提。每個(gè)人都有自己的自尊，每個(gè)人都希望得到別人的尊重，這是一種心理上的需求，但尊重是相互的。學(xué)生是有自己思想和行動(dòng)自由的獨(dú)立個(gè)體，被平等對(duì)待是一大愿望，能得到老師的尊重對(duì)學(xué)生是極大的精神激勵(lì)。我從教育中體會(huì)到：尊重學(xué)生的實(shí)質(zhì)就是把學(xué)生當(dāng)作和自己一樣有尊嚴(yán)、有追求、有獨(dú)特個(gè)性特長(zhǎng)、有自我情感的生命個(gè)體，從尊重學(xué)生出發(fā)，建立新型的現(xiàn)代師生關(guān)系，教師要進(jìn)行必要的角色轉(zhuǎn)換，要從傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)中擺脫出來(lái)，要從家長(zhǎng)的威嚴(yán)中解放出來(lái)，要從唯一正確的師長(zhǎng)的假想中醒悟過(guò)來(lái)，學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)理解，學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)欣賞，懂得贊美，善于交流，成為學(xué)生成長(zhǎng)的伙伴，成為學(xué)生成長(zhǎng)的引導(dǎo)者和鼓勵(lì)者，成為“孩子們的同志和朋友。在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗，用愛心去澆灌，必將伴隨其生命的成長(zhǎng)豎起人格的參天大樹。“萬(wàn)紫千紅隨風(fēng)去，冰心一片載玉壺”，這就是我這樣一位普通教師的高風(fēng)亮節(jié)！雨果曾說(shuō)過(guò)：“花的事業(yè)是尊貴的，果實(shí)的事業(yè)是甜美的，讓我們做葉的事業(yè)吧，因?yàn)槿~的事業(yè)是平凡而謙遜的?！蔽蚁耄處熕鶑氖碌木褪沁@種葉的事業(yè)——平凡而偉大。

“言必行，行必果”，行動(dòng)實(shí)踐遠(yuǎn)勝于說(shuō)教。師德，不是簡(jiǎn)單的說(shuō)教，而是一種精神體現(xiàn)，一種深厚的知識(shí)內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)！其實(shí)，在日常的教育教學(xué)工作中，我們教師都在用行動(dòng)詮釋著師德師風(fēng)的真正內(nèi)涵。師德需要培養(yǎng)，需要教育，更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)！讓我們以良好的師德，共同撐起教育的藍(lán)天。

一學(xué)期的工作即將結(jié)束，作為教師時(shí)刻注意自己的師德。講奉獻(xiàn)、展風(fēng)采、樹形象對(duì)于我們教師而言，首先應(yīng)具備的就是德，師德是教師的基本的道德。“立師、立校、先立德”作為一名人民教師，我時(shí)刻記住這句話，教師的職業(yè)就是奉獻(xiàn)的職業(yè)，教師的勞動(dòng)的重要特點(diǎn)就是通過(guò)教師本人的理想信念，人生態(tài)度、價(jià)值取向，道德品質(zhì)，治學(xué)方法及為人處事等對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響，與社會(huì)、家庭共同打造好孩子。因此，只有具備高尚的師德，才能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生正面的影響，才能展示出教師的風(fēng)采，樹立我們教師的光輝形象。所以，我時(shí)刻努力做一名德、行高尚的好老師。

一、作為教師，要為人師表。教師的形象尤為重要，身為教師的我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，在言行上符合教師職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)刻努力從思想上、行動(dòng)上去塑造良好的教師形象。在工作中，我認(rèn)真對(duì)照師德五不準(zhǔn)，加強(qiáng)自身的品德修養(yǎng)，并經(jīng)常反省與反思，及時(shí)矯正自己的言行，處處做學(xué)生表率，給社會(huì)、家長(zhǎng)八項(xiàng)承諾。平時(shí)，在公共場(chǎng)所也注重積極維護(hù)教師聲譽(yù)，時(shí)刻注意自身的形象，對(duì)那些損害市民形象的人也進(jìn)行監(jiān)督，并予以制止。身為一名老教師，我起到了帶頭作用，處處保持良好的教師形象。為師德建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

二、在教育學(xué)生時(shí)，我關(guān)愛每一個(gè)孩子。我是一名體育老師，積極學(xué)習(xí)新的教育理念，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，把快樂帶進(jìn)了我的課堂，努力培養(yǎng)具有一定能力的探究性人才。作為老師要想到孩子心靈深處需求什么，怎樣滿足孩子的精神需求，我學(xué)會(huì)了放棄對(duì)學(xué)生的指責(zé)，學(xué)會(huì)了去發(fā)現(xiàn)每一個(gè)孩子的閃光點(diǎn)。使每一個(gè)孩子體驗(yàn)到學(xué)習(xí)中的樂趣，喜歡學(xué)習(xí)，認(rèn)真地積極主動(dòng)地對(duì)待學(xué)習(xí)。在課堂上，對(duì)學(xué)生的一些不良行為或偶發(fā)事件，我總是恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教育理念冷靜地處理，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，使學(xué)生向健康的方向發(fā)展，融洽師生之間的關(guān)系。

三、身為一名教師，我時(shí)刻按照教師職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)去做，樹立良好的教師形象，對(duì)學(xué)生以愛做為教育的前提，努力從各方面提高自己的師德水平。從思想、道德、行為、修養(yǎng)方面認(rèn)真規(guī)范自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范一書。廣泛學(xué)習(xí)有關(guān)教育信息，不斷充實(shí)了自己。在工作上認(rèn)真嚴(yán)格要求自己，沒說(shuō)有損于教師形象的話。沒做違反教師聲譽(yù)的事情。處處以教師身份要求自己。積極參加學(xué)校組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并能把學(xué)到的新知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。

四、在幫教后進(jìn)生工作中，我首先做學(xué)生的思想工作，讓孩子逐步意識(shí)到老師不是孩子的拐棍，老師對(duì)孩子學(xué)習(xí)的關(guān)心，最終是以讓學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立學(xué)習(xí)為目的，讓孩子明白，練習(xí)也好，比賽也好，都得靠自己，訓(xùn)練要刻苦，困難要自己克服，老師只是你前行中的一盞燈。所以，我從師德的角度出發(fā)，多給孩子一些良性刺激，孩子年幼，做錯(cuò)事、走彎路是難免的。作為老師，我盡量因勢(shì)利導(dǎo)，寓教育于和諧乃至幽默之中，多給孩子良性刺激，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，孩子有了明顯的進(jìn)步，這使我更加深刻地認(rèn)識(shí)到“德”的重要性。

五、對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和常規(guī)工作，我總是認(rèn)真對(duì)待盡職盡責(zé)。在這個(gè)世界上，只要每個(gè)人都負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，遵循一點(diǎn)規(guī)則，奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心，一切都將美好起來(lái)。我堅(jiān)信只要承擔(dān)了我所能承擔(dān)的責(zé)任，我就扮演了我所能扮演的最優(yōu)秀的角色。所以，我時(shí)刻強(qiáng)化自己努力工作努力做人。

挑剔中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)苛責(zé)；敵意中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)斗爭(zhēng)；譏諷中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)羞怯；羞辱中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)自疚；寬容中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)忍讓；鼓勵(lì)中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)自信；贊揚(yáng)中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)自賞；公平中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)正直；支持中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)信任；贊同中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)自愛；友愛中成長(zhǎng)的孩子學(xué)會(huì)尋找關(guān)愛。所以說(shuō)，一個(gè)“壞孩子”是社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)共同打造的。我深知自身責(zé)任的重大，不斷總結(jié)自己的師德，完善自己的師德，努力做師德優(yōu)秀的教師。

有位名人說(shuō)過(guò)，教師的高尚不在于他培養(yǎng)了多少科學(xué)家、藝術(shù)家，而在于他的細(xì)微之處，以高尚的師德影響人，培育人。造就具有創(chuàng)新的新一代，是歷史賦予我們的神圣使命。教師是人類靈魂的工程師，是落實(shí)科教興國(guó)戰(zhàn)略、推進(jìn)教育創(chuàng)新、全面實(shí)施素質(zhì)教育的主導(dǎo)力量，是學(xué)生增長(zhǎng)知識(shí)和思想進(jìn)步的指導(dǎo)者和引路人，教師的一言一行、一舉一動(dòng)無(wú)時(shí)無(wú)刻不在潛移默化地影響著學(xué)生。因此，師德師風(fēng)的好壞往往影響和決定了學(xué)校的校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的好壞。

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德邦述職報(bào)告【篇1】

德邦述職報(bào)告

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是德邦物流公司的一名員工，在這里我要向大家述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我在工作中遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但是在公司的支持和鼓勵(lì)下，我克服了這些困難，圓滿完成了自己的工作任務(wù)。下面是我的工作情況匯報(bào)：

1. 工作目標(biāo)

在公司分配給我的任務(wù)中，我一直把提高工作效率和客戶滿意度作為我的工作目標(biāo)。我認(rèn)為這兩點(diǎn)是公司成功的重要因素，也是我們作為員工最應(yīng)該關(guān)注和努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

2. 工作計(jì)劃

針對(duì)工作目標(biāo)，我制定了以下的工作計(jì)劃：

（1）提高工作效率：我以工作量為基礎(chǔ)，制定了科學(xué)合理的工作安排。通過(guò)合理分配時(shí)間和任務(wù)量，提高工作效率。同時(shí)，我積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，例如電子郵件、通訊軟件等，與客戶保持聯(lián)系，提高溝通效率。

（2）提高客戶滿意度：我注重客戶接觸的質(zhì)量和效率，始終以客戶需求為導(dǎo)向，根據(jù)客戶的反饋不斷改進(jìn)自己的工作方法。

3. 工作成果

在過(guò)去的一年里，我取得了以下成果：

（1）工作效率提高：我通過(guò)科學(xué)合理的工作安排，提高了自己的工作效率，完成的工作任務(wù) quantity 相對(duì)于以往有明顯的提升，提高了公司的工作效率。

（2）客戶滿意度提高：我在與客戶的接觸中，遵循客戶需求為導(dǎo)向的原則，根據(jù)客戶反饋，我們?cè)诜?wù)上調(diào)整了工作計(jì)劃，增加了服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量。在客戶調(diào)查中，我們的客戶滿意度得分有了明顯的提升，也為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了有力的保障。

4. 工作反思和計(jì)劃

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。例如，在工作中有時(shí)由于未知情況導(dǎo)致任務(wù)無(wú)法按時(shí)完成，或是客戶反映的問題無(wú)法得到及時(shí)解決等。因此，我要不斷地完善自己的專業(yè)知識(shí)，不斷增強(qiáng)獨(dú)立思考和解決問題的能力。

在未來(lái)的工作計(jì)劃中，我將繼續(xù)把提高工作效率和客戶滿意度作為工作目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通和交流，理解客戶的需求。同時(shí)，我將不斷地完善個(gè)人能力，提高專業(yè)知識(shí)水平和領(lǐng)導(dǎo)力，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

以上就是我的工作情況匯報(bào)，謝謝大家的聆聽！

德邦述職報(bào)告【篇2】

德邦物流是全球知名的綜合性物流公司，成立于1986年，總部位于中國(guó)上海，是中國(guó)物流行業(yè)的領(lǐng)頭羊之一。 自成立以來(lái)，德邦物流一直秉承著誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上的發(fā)展理念，致力于為客戶提供高效、安全、可靠的物流服務(wù)。 在這一年度，我負(fù)責(zé)的物流項(xiàng)目綜合成績(jī)名列前茅，現(xiàn)將我在德邦物流的述職報(bào)告作如下闡述。

一、職責(zé)分工

我是德邦物流公司的一名物流項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)督導(dǎo)項(xiàng)目中各環(huán)節(jié)的進(jìn)展，協(xié)調(diào)資源，保證物流項(xiàng)目順利進(jìn)行。我們團(tuán)隊(duì)共有10余人，我作為主要驅(qū)動(dòng)者，負(fù)責(zé)總體規(guī)劃、績(jī)效評(píng)估、人員安排及市場(chǎng)推廣等工作。同時(shí)，我還充分利用各種渠道開拓新的客戶，提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)市場(chǎng)信譽(yù)度。

二、工作完成情況

1. 客戶服務(wù)：我所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象主要是高端汽車制造業(yè)的配件企業(yè)，每個(gè)項(xiàng)目都有自己的要求，而我和團(tuán)隊(duì)成員一直堅(jiān)持客戶滿意度為前面，采取細(xì)致的溝通和全面的跟進(jìn)工作，在整個(gè)服務(wù)過(guò)程中與客戶保持密切聯(lián)系，并及時(shí)反饋?lái)?xiàng)目情況，讓客戶更多地了解項(xiàng)目整體進(jìn)展。

2. 操作標(biāo)準(zhǔn)：物流項(xiàng)目本著一切按需求服務(wù)客戶、優(yōu)化商品流通、合理利用資源及降低社會(huì)成本的指導(dǎo)思想，我們團(tuán)隊(duì)對(duì)物流項(xiàng)目中所有操作制定了一套標(biāo)準(zhǔn)流程，并嚴(yán)格執(zhí)行。每一項(xiàng)操作都需經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究、討論和修改，并再次提高執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和工作效率，以達(dá)到優(yōu)化物流服務(wù)的目標(biāo)。

3. 人員管理：除了物流項(xiàng)目是關(guān)鍵之外，人員管理也是同等重要。 在團(tuán)隊(duì)管理方面，我與團(tuán)隊(duì)成員保持廣泛聯(lián)系和信息分享，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。 為了提高團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)，我定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力。

4. 服務(wù)質(zhì)量：在服務(wù)過(guò)程中，讓客戶滿意度高，我多次前往現(xiàn)場(chǎng)視察工作情況，及時(shí)跟進(jìn)并解決問題。對(duì)于反饋的問題，我都在第一時(shí)間進(jìn)行溝通，并進(jìn)行問題分析排查，推進(jìn)問題整改，并最終達(dá)到優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的目的。

5. 市場(chǎng)推廣：我發(fā)揚(yáng)以成就為前提的工作理念，不斷開展市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)推廣，充分挖掘潛在客戶，并積極推動(dòng)銷售網(wǎng)絡(luò)的拓展，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

三、工作優(yōu)點(diǎn)

1. 計(jì)劃的陳述能力：作為一名物流項(xiàng)目經(jīng)理，我努力發(fā)揚(yáng)企業(yè)化思維，經(jīng)常通過(guò)規(guī)劃表、系統(tǒng)地確定下一步的工作重點(diǎn)并進(jìn)行跟進(jìn)和反饋整體工作進(jìn)度。通過(guò)這樣的過(guò)程，我總能充分發(fā)揮我的計(jì)劃陳述優(yōu)勢(shì)，能夠?qū)⒅苊芘浜系乃枷爰记赊D(zhuǎn)化到項(xiàng)目計(jì)劃中。

2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力: 我注重團(tuán)隊(duì)成員間的交流和協(xié)作，在制定目標(biāo)和工作計(jì)劃時(shí)充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)合作氛圍，讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員為公司的實(shí)業(yè)建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

3. 責(zé)任感：我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目都能夠抱著極端認(rèn)真的態(tài)度和可靠的決心，始終全心全意為客戶服務(wù)，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)。并且，我也在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮龍頭作用，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向好的方向前進(jìn)。

四、工作評(píng)估

在這一年度，我和我的團(tuán)隊(duì)與客戶和同事合作無(wú)間，共同完成了許多業(yè)務(wù)，為公司貢獻(xiàn)了極大的價(jià)值。 在這個(gè)過(guò)程中，我也逐漸認(rèn)識(shí)到，作為一名物流項(xiàng)目經(jīng)理，不僅要有出色的業(yè)務(wù)水平，還需要樹立誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)形象，在日常工作中也要保持細(xì)致和敬業(yè)的態(tài)度，才能塑造和保持良好的工作信譽(yù)度。

綜上所述，我在這個(gè)物流項(xiàng)目中取得了很多收獲和成功，在未來(lái)的工作中，我將始終保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)專業(yè)的態(tài)度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展和成長(zhǎng)而不斷努力。

德邦述職報(bào)告【篇3】

德邦物流股份有限公司是中國(guó)最大的綜合性物流企業(yè)之一，成立于1996年，總部位于湖南長(zhǎng)沙。作為一家專業(yè)的物流服務(wù)提供商，德邦物流依靠先進(jìn)的信息技術(shù)、高效的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)以及優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，不斷推動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展，為客戶提供全方位、多元化的物流服務(wù)。

作為一名在德邦物流工作的員工，我十分榮幸地向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)我的工作情況和成果。

一、工作概述

我是德邦物流的一名銷售人員，在公司的銷售部門工作。工作內(nèi)容包括：

1. 按照公司的銷售策略和目標(biāo)完成銷售任務(wù)；

2. 維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，開發(fā)新客戶；

3. 完成銷售合同的簽訂和履行；

4. 收集市場(chǎng)信息，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和客戶需求；

5. 協(xié)助其他部門完成銷售相關(guān)事宜。

二、工作成績(jī)

在過(guò)去一年的工作中，我取得了以下成績(jī)：

1. 完成了年度銷售任務(wù)，并攀升至銷售部門的前列；

2. 積極主動(dòng)地聯(lián)系老客戶，跟進(jìn)業(yè)務(wù)，使客戶滿意度居高不下；

3. 開發(fā)了若干新客戶，業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好；

4. 在銷售合同簽訂和履行過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司的要求，做到了安全可靠、快速高效；

5. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集了大量的信息并提交給公司相關(guān)部門，為公司制定決策提供了重要參考。

三、存在的問題

在工作中，我也面臨了一些問題：

1. 時(shí)間管理能力有待提高。由于業(yè)務(wù)量較大，有時(shí)候需要加班加點(diǎn)，而我并不擅長(zhǎng)管理時(shí)間，容易讓工作影響個(gè)人生活；

2. 個(gè)人能力有限。我認(rèn)為自己的銷售技巧和市場(chǎng)分析能力還需要進(jìn)一步提高，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐；

3. 需要加強(qiáng)與其他部門的溝通合作。銷售部門是與其他部門緊密聯(lián)系的，我需要更好地與其他部門溝通合作，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

四、改進(jìn)計(jì)劃

為了提高個(gè)人工作能力，我計(jì)劃：

1. 提升時(shí)間管理能力。制定科學(xué)的工作計(jì)劃，合理安排時(shí)間，避免加班過(guò)程對(duì)生活的影響；

2. 學(xué)習(xí)銷售技巧。參加公司和行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)課程，跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，提高銷售能力；

3. 加強(qiáng)與其他部門的溝通合作。積極與其他部門聯(lián)系，共同協(xié)作，開拓新業(yè)務(wù)。

五、總結(jié)

在公司的幫助和支持下，我在工作中取得了一定的成就，但同時(shí)我也意識(shí)到自己存在著一些不足之處，需要不斷學(xué)習(xí)、提高和改進(jìn)。未來(lái)，我將不斷努力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

德邦述職報(bào)告【篇4】

德邦述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們：

大家好！我是德邦物流公司的一名員工，非常榮幸能夠在這個(gè)重要的場(chǎng)合向大家述職報(bào)告。首先，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和支持，也非常感謝各位同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的幫助和合作。下面，我將就我的工作情況進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。

一、工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)

我在德邦物流公司從事的是運(yùn)輸管理工作，具體負(fù)責(zé)貨物的調(diào)度、車輛的運(yùn)輸安排以及倉(cāng)庫(kù)的管理工作等。在過(guò)去一年的工作中，我積極主動(dòng)，努力提高個(gè)人能力和協(xié)調(diào)能力，取得了一定的業(yè)績(jī)。

1.調(diào)度工作

作為運(yùn)輸調(diào)度員，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，及時(shí)安排貨物的運(yùn)輸，合理調(diào)度車輛。我與客戶、倉(cāng)庫(kù)、司機(jī)保持緊密溝通，及時(shí)掌握貨物的情況，確保貨物按時(shí)安全送達(dá)。在調(diào)度工作中，我注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按照公司制度和操作規(guī)程進(jìn)行操作，未發(fā)生任何事故或差錯(cuò)。

2.車輛管理

我負(fù)責(zé)車輛的運(yùn)輸安排，包括司機(jī)的排班、車輛的維修保養(yǎng)等。我與司機(jī)建立了良好的合作關(guān)系，及時(shí)解決他們?cè)谶\(yùn)輸過(guò)程中的問題，保證了貨物的正常運(yùn)輸。我還加強(qiáng)了車輛的維修保養(yǎng)工作，確保車輛的正常運(yùn)行，降低了故障率。

3.倉(cāng)庫(kù)管理

除了運(yùn)輸工作，我還負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的管理。我優(yōu)化了倉(cāng)庫(kù)的布局，增加了貨物存放的容量；建立了嚴(yán)格的入庫(kù)和出庫(kù)制度，實(shí)施了定期的庫(kù)存盤點(diǎn)，確保了貨物的安全和質(zhì)量。在倉(cāng)庫(kù)管理方面，我也取得了一些成績(jī)。

二、自我評(píng)價(jià)

通過(guò)一年的工作，我深感自己的不足和不足之處。首先，我認(rèn)識(shí)到自己在溝通協(xié)調(diào)和組織計(jì)劃方面還有待提高。在與客戶和司機(jī)的溝通中，有時(shí)因?yàn)檎Z(yǔ)言表達(dá)不清或者理解不到位，導(dǎo)致了一些誤解和問題。此外，我在運(yùn)輸調(diào)度過(guò)程中，也可能存在一些臨時(shí)變動(dòng)的情況，需要對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，這方面我還需要進(jìn)一步提高。其次，我也認(rèn)識(shí)到自己的業(yè)務(wù)知識(shí)還有待增強(qiáng)，特別是在新技術(shù)新政策方面，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升。

三、工作計(jì)劃

為了更好地完成工作，我制定了以下工作計(jì)劃：

1.提升溝通協(xié)調(diào)能力：加強(qiáng)與客戶和司機(jī)的溝通聯(lián)系，學(xué)習(xí)更高效的溝通技巧和方法，及時(shí)解決問題，避免誤解和矛盾的發(fā)生。

2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)：關(guān)注行業(yè)的新技術(shù)新政策，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷提高運(yùn)輸管理知識(shí)和應(yīng)用能力。

3.提高組織計(jì)劃能力：制定科學(xué)合理的調(diào)度計(jì)劃，有效分配資源，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，保證貨物的安全運(yùn)輸。

4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作：與團(tuán)隊(duì)成員保持密切聯(lián)系，加強(qiáng)工作協(xié)作，共同努力完成公司的目標(biāo)和任務(wù)。

四、總結(jié)

在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，為公司的發(fā)展做出了一些貢獻(xiàn)。但我也深知自己的不足之處，需要不斷提高和學(xué)習(xí)。在今后的工作中，我將努力改進(jìn)自己的不足，繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

最后，我要感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。謝謝大家！

德邦述職報(bào)告【篇5】

德邦述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是德邦物流公司的A部門經(jīng)理，今天我非常榮幸能夠在此向您匯報(bào)我所負(fù)責(zé)的部門在過(guò)去一年的工作情況及成績(jī)。在過(guò)去一年中，我們部門取得了一系列的增長(zhǎng)和進(jìn)步，并且順利完成了公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)，現(xiàn)將我部門的工作總結(jié)如下：

一、工作概述

在過(guò)去的一年中，我部門的主要工作重點(diǎn)是提升運(yùn)輸效率、優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)以及改進(jìn)客戶服務(wù)體驗(yàn)。為了達(dá)到這些目標(biāo)，我們采取了一系列的措施，包括提高作業(yè)效率、優(yōu)化調(diào)度計(jì)劃、增加車輛運(yùn)力、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局等。我們還積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)建立物流信息系統(tǒng)，提高了運(yùn)輸跟蹤和配送效率，并且能夠及時(shí)為客戶提供實(shí)時(shí)的貨運(yùn)信息。

二、業(yè)績(jī)分析

在過(guò)去一年中，我部門的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧孙@著的增長(zhǎng)。運(yùn)輸量增加了20%，客戶滿意度提高了15%，物流效率提升了10%。這些成績(jī)的取得離不開我部門員工的辛勤工作和團(tuán)隊(duì)精神。大家不僅勤于學(xué)習(xí)和提升自己的技能，還積極配合公司的改進(jìn)措施和政策，為客戶提供更好的服務(wù)。

三、問題與挑戰(zhàn)

然而，我們也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。首先是人員流失率較高，隨著物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)加劇，員工平均離職率上升到15%，這給我們的工作帶來(lái)了一定的困難。其次，物流成本不斷上漲，原材料價(jià)格的上漲以及勞動(dòng)力成本的增加對(duì)我們的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了一定的壓力。最后，我們的物流網(wǎng)絡(luò)仍然存在一些短板，我們需要進(jìn)一步優(yōu)化物流節(jié)點(diǎn)和配送路線，提高運(yùn)輸效率。

四、未來(lái)計(jì)劃

為了進(jìn)一步提升我們的工作效率和客戶滿意度，我們將制定以下措施和計(jì)劃：首先，我們將加大員工培訓(xùn)力度，提高員工的技能和專業(yè)水平，從而減少人員的流失率；其次，我們將不斷優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，增加節(jié)點(diǎn)和配送路線，提高運(yùn)輸效率；最后，我們將加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作，爭(zhēng)取更好的物流資源和價(jià)格，降低物流成本。

五、感謝致辭

在報(bào)告的最后，我要向領(lǐng)導(dǎo)們和全體員工表達(dá)感謝之意。是您們的支持和配合，才使得我們能夠取得這一年來(lái)的優(yōu)秀成績(jī)。同時(shí)，我也要感謝我們部門的全體員工，是你們的勤奮和團(tuán)隊(duì)精神，為我們的工作取得了如此驕人的成績(jī)。我相信，在大家的共同努力下，我們一定可以繼續(xù)取得更好的成績(jī)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

以上就是我部門在過(guò)去一年中的工作總結(jié)和計(jì)劃，希望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和指導(dǎo)。最后，再次感謝大家的支持與配合！

此致

敬禮！

德邦述職報(bào)告【篇6】

德邦物流是中國(guó)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合物流解決方案提供商，成立于1986年，總部位于上海市浦東新區(qū)。近年來(lái)，公司不斷深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn)略，致力于成為全球領(lǐng)先的物流企業(yè)之一。在過(guò)去的一年里，公司發(fā)生了很多重要的變化和發(fā)展，下面我將向大家匯報(bào)德邦物流此次述職報(bào)告的相關(guān)主題。

公司業(yè)務(wù)概述

德邦物流是中國(guó)大陸的綜合性物流服務(wù)提供商之一，擁有貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、供應(yīng)鏈金融等綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。公司現(xiàn)在有近15000個(gè)服務(wù)點(diǎn)，涵蓋了全國(guó)200多個(gè)城市。此外，公司還在海外設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，包括香港、臺(tái)灣、新加坡、馬來(lái)西亞、泰國(guó)、日本、韓國(guó)、澳大利亞、印度等國(guó)家和地區(qū)，為客戶提供了跨境物流、國(guó)際物流等全方位的綜合物流服務(wù)。

公司業(yè)務(wù)發(fā)展

在過(guò)去的一年中，德邦物流在海外業(yè)務(wù)方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，加強(qiáng)了海外分支機(jī)構(gòu)的走訪和交流，增強(qiáng)了海外分支機(jī)構(gòu)的自主創(chuàng)新能力，為未來(lái)的全球化發(fā)展打下了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，公司積極推進(jìn)智能物流的發(fā)展，推動(dòng)公司從傳統(tǒng)物流模式向智能物流模式轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)“綠色、智能、共享”的物流目標(biāo)。此外，公司還在物流服務(wù)和供應(yīng)鏈金融服務(wù)上做了許多創(chuàng)新，如物流云、眾包快遞等等。

公司科技創(chuàng)新

作為中國(guó)物流業(yè)的領(lǐng)跑者，德邦物流一直以來(lái)非常重視科技創(chuàng)新。公司每年投入巨資研究新的物流技術(shù)和工具，如大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等。通過(guò)這些新技術(shù)的運(yùn)用，公司可以更好地滿足客戶的需求，提高物流效率，降低物流成本，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，公司搭建了一套完善的物流信息系統(tǒng)，在物流信息處理和分析方面取得了重要進(jìn)展。

公司品牌建設(shè)

在眾多物流企業(yè)中，德邦物流以其卓越的品質(zhì)和服務(wù)贏得了客戶的信任和支持。此外，公司還積極投入品牌建設(shè)，通過(guò)廣告的宣傳、活動(dòng)的舉辦、與供應(yīng)商的合作等方式，提高德邦物流的品牌知名度，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率。同時(shí)，公司還在改善客戶體驗(yàn)方面做了許多工作，使得客戶能夠更加滿意地使用公司的物流服務(wù)。

總結(jié)

在過(guò)去的一年里，德邦物流在海外業(yè)務(wù)、智能物流、科技創(chuàng)新、品牌建設(shè)等方面取得了許多重要的進(jìn)展。面對(duì)未來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，公司將始終秉承“服務(wù)客戶、做精品”的發(fā)展理念，不斷提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供更好的物流服務(wù)。

德邦述職報(bào)告【篇7】

德邦快遞公司成立于1986年，在過(guò)去的30余年里，公司一直致力于發(fā)展快遞業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了公司的穩(wěn)步增長(zhǎng)和不斷發(fā)展。在這個(gè)過(guò)程中，我作為公司的員工之一，身處其中，深深感受到了公司的精神內(nèi)涵和經(jīng)營(yíng)理念，所以今天我要為大家分享一下我的德邦述職報(bào)告。

一、公司簡(jiǎn)介

德邦快遞是中國(guó)快遞行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，以快遞為主業(yè)，同時(shí)也涉足物流、倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域。公司在全國(guó)擁有數(shù)千個(gè)自營(yíng)以及加盟服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，年運(yùn)送貨物量?jī)|件以上。此外，公司還擁有跨境業(yè)務(wù)、冷鏈業(yè)務(wù)、航空快遞、物流倉(cāng)儲(chǔ)等業(yè)務(wù)板塊。公司以“價(jià)值、信任、創(chuàng)新、服務(wù)”為核心價(jià)值觀，以“讓客戶更滿意”為服務(wù)宗旨，致力于成為全球優(yōu)秀的快遞企業(yè)。

二、公司戰(zhàn)略

為了適應(yīng)市場(chǎng)需求和全球化競(jìng)爭(zhēng)，德邦快遞公司提出了“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃，即“三尺之內(nèi)，火車頭，三三開”策略。其中：

“三尺之內(nèi)”，是指在過(guò)去以家庭消費(fèi)者為主要目標(biāo)客群的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步菜單化和個(gè)性化服務(wù)，在三英尺（按照快遞行業(yè)的術(shù)語(yǔ)，包裹可被認(rèn)定為三英尺或一米以內(nèi)的長(zhǎng)寬高度）以內(nèi)，為客戶提供更高效更精準(zhǔn)便捷的服務(wù)。

“火車頭”，是指德邦快遞公司的市場(chǎng)占有率、品牌知名度、設(shè)備投入和員工素質(zhì)等方面都達(dá)到市場(chǎng)領(lǐng)先水平，帶動(dòng)著行業(yè)的發(fā)展和變革，成為行業(yè)中的火車頭。

“三三開”，是指德邦快遞將會(huì)把快遞和物流這兩大主業(yè)發(fā)揮到極致，同時(shí)在新的領(lǐng)域和新的業(yè)務(wù)上發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)和商業(yè)價(jià)值，努力拓展新的發(fā)展空間。

三、公司優(yōu)勢(shì)

1.服務(wù)覆蓋面廣：德邦快遞擁有完善的物流和快遞網(wǎng)絡(luò)，全國(guó)覆蓋范圍廣，可為客戶提供全方位服務(wù)。

2.運(yùn)力優(yōu)勢(shì)：公司擁有自己的航空公司和車輛運(yùn)輸部，可以依靠自有的資源實(shí)現(xiàn)航空、公路、鐵路等多種運(yùn)輸方式的選擇。

3.品質(zhì)把控：德邦快遞始終秉承品質(zhì)把控的理念，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)，全程質(zhì)量監(jiān)控，確保了產(chǎn)品和服務(wù)的穩(wěn)定性和一致性。

4.專業(yè)團(tuán)隊(duì)：公司擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，不斷吸納和培養(yǎng)行業(yè)專業(yè)人才，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

四、未來(lái)發(fā)展展望

德邦快遞公司目前正面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而快遞行業(yè)又處于快速發(fā)展的時(shí)期，公司需要不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)，加大技術(shù)創(chuàng)新的力度，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)營(yíng)銷策略，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更好的用戶體驗(yàn)來(lái)贏得市場(chǎng)份額。

在未來(lái)的發(fā)展中，德邦快遞公司將不斷加大對(duì)智能化、信息化技術(shù)的投入，以縮短服務(wù)時(shí)間和提高服務(wù)效率。同時(shí)，公司也將積極拓展跨境物流和冷鏈物流業(yè)務(wù)，并進(jìn)一步完善物流配送網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，為客戶提供更加高效、安全、便捷的物流和快遞服務(wù)。

綜上所述，德邦快遞公司致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的物流方案，以讓客戶更滿意為目標(biāo)，不斷推進(jìn)企業(yè)改革和創(chuàng)新，迎接快遞行業(yè)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們相信經(jīng)過(guò)不懈的努力，德邦快遞公司將會(huì)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)重要的一席之地。

德邦述職報(bào)告【篇8】

德邦物流股份有限公司于1996年成立，在中國(guó)物流市場(chǎng)發(fā)揮著重要的作用。作為一家領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)提供商，德邦物流股份有限公司一直致力于提供高質(zhì)量的服務(wù)和持續(xù)的創(chuàng)新。在過(guò)去的一年里，公司取得了一系列重要的成就，以下是公司的述職報(bào)告：

一、市場(chǎng)擴(kuò)張

作為物流市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，在今年公司繼續(xù)擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍和市場(chǎng)份額。截至2021年年底，公司已在全國(guó)開設(shè)了3000多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，涵蓋了全國(guó)90%以上的市縣。同時(shí)，公司還積極開拓海外市場(chǎng)，并在亞洲、歐洲、美洲等地設(shè)立了海外分支機(jī)構(gòu)。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)今各行業(yè)的一個(gè)重要趨勢(shì)，德邦物流股份有限公司也積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司加大了對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)的投入，加快了信息系統(tǒng)的建設(shè)和更新，引入了一系列先進(jìn)技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等，以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

三、卓越的服務(wù)

德邦物流股份有限公司一直以“客戶至上”的服務(wù)理念為導(dǎo)向，致力于提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的服務(wù)。在過(guò)去的一年里，公司加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)環(huán)節(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控，實(shí)行了嚴(yán)格的質(zhì)量控制和標(biāo)準(zhǔn)化操作，加強(qiáng)了培訓(xùn)和教育，提高了員工的服務(wù)素質(zhì)。

四、可持續(xù)發(fā)展

作為一家社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)的企業(yè)，德邦物流股份有限公司一直注重可持續(xù)發(fā)展。公司加強(qiáng)了環(huán)保管理，推行綠色物流，降低碳排放。同時(shí)，公司積極參與公益活動(dòng)，為貧困地區(qū)捐贈(zèng)物資，支持教育事業(yè)。

總之，德邦物流股份有限公司在過(guò)去的一年里取得了豐碩的成果，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，只有不懈努力和持續(xù)創(chuàng)新，才能夠在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中保持先進(jìn)。因此，我們將繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)擴(kuò)張、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)卓越和可持續(xù)發(fā)展等方面持續(xù)探索和推進(jìn)。

德邦述職報(bào)告【篇9】

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！我是德邦物流的一名員工，很榮幸有機(jī)會(huì)向大家做一次述職報(bào)告。在過(guò)去的一年里，我主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作，并取得了一些成績(jī)。接下來(lái)，我將從以下幾個(gè)方面展開述職，包括工作內(nèi)容、工作成績(jī)、存在問題以及改進(jìn)方案等。

首先，我主要負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)管理的工作，具體包括貨物的入庫(kù)、出庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)的安排和整理等。我嚴(yán)格遵守公司的工作流程和操作規(guī)范，在每一項(xiàng)工作中，我都盡力保證貨物的安全和準(zhǔn)確性。我與同事們密切合作，及時(shí)溝通，確保工作的順利進(jìn)行。此外，我還積極參與了公司內(nèi)部培訓(xùn)，提升了自己的專業(yè)知識(shí)和操作技能。

其次，針對(duì)工作的成績(jī)，我取得了以下幾點(diǎn)成績(jī)。首先，我在日常的倉(cāng)庫(kù)管理中，嚴(yán)格按照公司的要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了貨物的及時(shí)出入庫(kù)，有效減少了儲(chǔ)存時(shí)間和成本，提高了倉(cāng)儲(chǔ)效率。其次，我運(yùn)用了先進(jìn)的信息技術(shù)系統(tǒng)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)物流進(jìn)行了優(yōu)化，使得貨物跟蹤和調(diào)度更加精確和高效。另外，我還與同事們共同完成了一些重要的客戶項(xiàng)目，提供了高質(zhì)量的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)，客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)非常滿意。

然而，我也意識(shí)到存在一些問題。首先，由于日常工作任務(wù)較多，時(shí)間管理不夠合理，導(dǎo)致有時(shí)處理事務(wù)不夠高效。其次，倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)施設(shè)備已經(jīng)老化，影響了部分工作的效率和質(zhì)量。另外，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶要求越來(lái)越高，對(duì)我們的服務(wù)水平提出了更高的要求，這需要我們不斷提升自己。我深知這些問題的存在，我會(huì)積極改進(jìn)和提高，爭(zhēng)取給公司帶來(lái)更好的業(yè)績(jī)。

針對(duì)以上問題，我制定了以下改進(jìn)方案。首先，我會(huì)合理安排自己的時(shí)間，根據(jù)工作的重要性和緊急性，合理設(shè)置優(yōu)先級(jí)，提高工作的效率。其次，我會(huì)向公司提出設(shè)備更新的建議，并積極尋找合適的解決方案，以提高倉(cāng)庫(kù)操作的效率和質(zhì)量。同時(shí)，我還將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高自己的專業(yè)技能，以滿足客戶的需求。

綜上所述，過(guò)去一年里，我在倉(cāng)儲(chǔ)管理方面取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題。我將繼續(xù)努力，改進(jìn)不足，以達(dá)到更好的工作成績(jī)。感謝大家對(duì)我的支持和指導(dǎo)！

謝謝大家！

此致

敬禮

德邦述職報(bào)告【篇10】

德邦物流公司是一家快遞、配送、倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)的企業(yè)，一直以來(lái)致力于為客戶提供安全、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。在這里，我將向領(lǐng)導(dǎo)述職，介紹我們公司在2021年的發(fā)展情況和工作成績(jī)。

一、2021年綜述

在2021年，新冠疫情的沖擊影響了各行各業(yè)，德邦公司同樣面臨了這樣的壓力和挑戰(zhàn)。面對(duì)這種情況，我們采取了一系列的措施，比如完善管控機(jī)制，增派安保力量，做好消殺等，以確保員工和客戶的健康安全，有效地控制了疫情的擴(kuò)散。同時(shí)，公司也積極捐贈(zèng)物資，為防疫工作盡一份力量。

其次，在物流技術(shù)方面，我們推出了多項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)化了物流配送流程，實(shí)現(xiàn)了全程可視化。比如通過(guò)數(shù)倉(cāng)系統(tǒng)和智能調(diào)度系統(tǒng)，提高了線路的利用率和配送效率。在應(yīng)對(duì)惡劣天氣和突發(fā)情況方面，一對(duì)一跟蹤的的智能分配方案可以實(shí)現(xiàn)更加精準(zhǔn)的物流配送。此外，我們進(jìn)一步加大了對(duì)新能源車的投資，推廣智慧物流配送，不斷為客戶提供便捷、高效的物流服務(wù)。

另外，企業(yè)文化的建設(shè)也是我們非常注重的一個(gè)方面。我們?cè)趩T工培訓(xùn)、品牌建設(shè)等方面做了很多的努力。比如，開展主題為“關(guān)注安全、質(zhì)量服務(wù)”的宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化員工質(zhì)量管理意識(shí)，確保數(shù)據(jù)安全及保證服務(wù)過(guò)程中的安全性。

二、工作成績(jī)

在2021年的工作中，我們?nèi)〉昧艘韵鲁煽?jī)：

1.服務(wù)質(zhì)量不斷提升。在客戶滿意度評(píng)價(jià)方面，我們的得分不斷攀升，在全國(guó)各地的客戶中收到了很多好評(píng)。

2.市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大。通過(guò)提供智能化的物流配送方案和提升服務(wù)質(zhì)量，我們已經(jīng)成功發(fā)展了更多的客戶，擁有了更大的市場(chǎng)份額。

3.企業(yè)形象不斷提升。在2021年，我們積極開展公益捐贈(zèng)和志愿活動(dòng)等，得到了廣泛的媒體關(guān)注和社會(huì)認(rèn)可。

三、未來(lái)展望

雖然我們已經(jīng)取得了一定的成績(jī)，但是在未來(lái)的工作中還有很多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高員工技能水平，提高服務(wù)質(zhì)量和品牌形象。另外，我們還會(huì)加大科技投入，加強(qiáng)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在物流業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，不斷提升配送效率和服務(wù)質(zhì)量。我們也將加強(qiáng)與客戶的溝通，深入了解他們的需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和提高客戶滿意度。

總之，2021年是德邦公司發(fā)展的一年，我們充分展現(xiàn)了我們的實(shí)力和能力，并取得了一定的成績(jī)。在未來(lái)的工作中，我們會(huì)不斷創(chuàng)新、努力提高服務(wù)水平，為客戶和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。