企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)集錦。

有相關(guān)的年度述職報告可以參考嗎？時間一溜煙兒的走了，本年度的工作已經(jīng)快要結(jié)束了，寫年度述職報告能夠更加全面的了解自己，提高自己，以下是幼兒教師教育網(wǎng)小編為您整理的一些與您需要相關(guān)的資料“企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)”，把這些參考資料視為你的好朋友愿成為你走向成功的助推器！

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇1)

尊敬的公司領(lǐng)導：及在坐各部門領(lǐng)導和同仁們：

你們好！

xx水泥有限公司，在總經(jīng)理的經(jīng)營管理領(lǐng)導下：在總分管督導下：本人在公司任棧臺主管謙三個地磅及管理現(xiàn)場這一復雜而艱巨工作、沒時規(guī)定的作息時間、節(jié)假日隨叫陏到，有問題第一時間在現(xiàn)場，及時解決問題。贏得駕駛好評，給公司創(chuàng)造了信譽和良的口懷。而且面對是駕駛員，客戶，外包人員及90后女職工的任性化。又剛?cè)谌胫袊ú膞x水泥行行：由于過去是私營管理模式是無法跟央企的經(jīng)營運行管理模式相比的。根據(jù)本負責部門是生產(chǎn)和銷售部門不可缺少的一個以服務(wù)質(zhì)量服務(wù)性質(zhì)為窗口和嚴格把關(guān)信譽關(guān)職能部門：

為了更好地把公司創(chuàng)造好（以xx水泥為準繩。企業(yè)文化為宗指，時時創(chuàng)新、創(chuàng)造出一個有凝聚力、向心力芬圍）。

以下是本人向各位領(lǐng)導，同仁做一呈述，望指導，批評和包容。保證在新的一年里力爭做的更好：謝謝！

一、先從自己做起，模范帶頭，認真學習水泥各項運行的管理模式、以企業(yè)文化來更新自已的思想觀念、刻苦鉆究摸索和運用，多問多學，以最盡快速度撐握了基本業(yè)務(wù)和管理技巧技能。梳理了現(xiàn)場的管理運行和管理制度。

二、根據(jù)xx公司精神和公司要求進行現(xiàn)場所有職工指導及業(yè)務(wù)培訓、貫輸更新的思想理念。

三、嚴格要求自己，提高業(yè)務(wù)水評和自身的管理水評。使現(xiàn)場正?；?。以公司為家以企業(yè)為自已事業(yè)，敬業(yè)為宗旨的理念來要求自已。

四、在管理業(yè)務(wù)上嚴格把握保質(zhì)保量關(guān)，做到公平公證，以公司力益和客戶的信譽及安全運行為重，從而運行的正常，改觀了私營的傳統(tǒng)理念。

五、自身管理及工作范圍：

1、本職能部門是以服務(wù)，保質(zhì)保量并列第一個的窗口：根據(jù)他（她）們服務(wù)用語，工作態(tài)度偏差，和心態(tài)不平行，思想顧慮多等因索：按楊總，黃總要求：本人及時逐個交流心態(tài)，強化了重點，改進了運行模式，使部門職工有了較大改觀。

2、本部門職工利用吃飯空余時間每月月尾進行業(yè)務(wù)培訓一次及點評工作不足點，使在下月工作更有進一步更新。并每月每人的積效獎以工作表現(xiàn)及服務(wù)態(tài)度，各項運行工作的綜合體現(xiàn)來分配，這樣推動整體職工積極性，有一個進步的思想和改進向上推動工作表現(xiàn)。

3、對安全和防護操工作，重于第一，做到時時不放松，對于隱范進行維護和加固。

4、協(xié)調(diào)和配合有關(guān)部門細化工作，穩(wěn)定和有效管理的體系，嚴防漏洞，維護了公司不受損失，又得到客戶的歡迎。

5、加強巡崗，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決和指導，把事態(tài)化在第一時間消滅。

6、由于加強包裝裝卸人隊管理，督出及穩(wěn)定工作，使今年圓滿完成裝卸任務(wù)。

8、對設(shè)施設(shè)備常督出維修人員及時跟進，從而基本達到正常運行。

9、嚴格把關(guān)和鑒督質(zhì)量關(guān)，配合化驗部門取樣工作及有關(guān)部門的協(xié)作工作及時完善和改進有關(guān)設(shè)備和包裝用品。

10、對包裝袋子質(zhì)量差，造成輸送帶遺漏，重量偏少，計數(shù)帶失靈等問題向總經(jīng)理匯報后，楊總立即組識有關(guān)處理了此事，得到了較好控制。從9月到年底共處理少包多包672次。

11、從9月到年底共處理駕駛員堵磅事件46起。

12、從9月到年底共處理原材料有關(guān)質(zhì)量問題31起。

13、為了讓駕駛員有個良好的臨時休息環(huán)境，在上級領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的支持下以更換橙子，完善了休息環(huán)境，使駕駛員感覺到有個臨時停靠的港灣。

六、要求有關(guān)部配合及完善現(xiàn)場：

包裝裝卸人員是本轄區(qū)村民是以照顧形式進入包裝裝卸隊，裝卸質(zhì)量不規(guī)范，罷工不裝車，裝一半車去吃飯了，數(shù)量對又不愿卸（補包）裝卸上班時間又不能規(guī)定等種種原因使包裝隊裝卸工作帶來了不便。盡快調(diào)整裝車人員操作，使公司形象化。

1、水泥包裝設(shè)備，常堵包，計數(shù)不準確，造成客戶投訴，也給我們工作既為不便。

2、原材料地磅，水泥地磅兩頭，散裝水泥裝車6號庫嚴重塌陷以難對口裝車，選成無形浪費增加了成本。

3、炭棚架太低須要提高。不造成不必的事故。

4、原材料進場增設(shè)停車場（由于貨主車是大夜來）

七、XX年的管理工作及趨勢要點：

1、加強學習業(yè)務(wù)范圍，嚴格要求自己。對接好中建材系統(tǒng)化和管理要求，進一步完善管理體糸化。圍繞著公司的各項策略、制度、管理辦法、企業(yè)文化來管理本部門使部門工作較好地完完各項工作。

2、抓好安全生產(chǎn)運行工作，做到細化，分解化。

3、三個地磅人員輪崗制，嚴格把關(guān)質(zhì)量關(guān)，嚴防漏洞關(guān)。

4、加強管理部門職工，使他（她）們走在公司職工的前列。

我們工作目標沒有最好，最高，只有不斷創(chuàng)新和奮斗才我們宗旨，只有這樣我們忻做的工作才能應(yīng)市場的需要：公司的需要。是更好地為生產(chǎn)部門起了一個生產(chǎn)出的成品有效銷售服務(wù)的服務(wù)窗口，從而贏得了信譽。為配合銷售部門起了更好的服務(wù)。

最后為我們攜手創(chuàng)新，共創(chuàng)美好前景而奮斗！

謝謝大家！

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇2)

一、 認真履職

我們的定位決定了工作指導方針和工作策略,作為片區(qū)委派會計就是能不能夠有效服務(wù)片區(qū)，能不能與市公司有效勾通。我的主要指導思想是服務(wù)服從與片區(qū)大局，千方百計把片區(qū)的事作好。積極與市公司財務(wù)部門聯(lián)系，把片區(qū)的費用，數(shù)據(jù)、資金關(guān)把好。

今年取消了小站核算后，費用成了今年的大問題，雁林經(jīng)理在管理上大刀闊斧地改革管理制度，緊縮開支。我的任務(wù)是認真把關(guān)，不能使不合理費用進入審批程序，說實話，為加油站辦實事，并不是卡住不報就是好同志，實際加油站的困難是我們不能體會，所以我在下站時，時常留意他們的維修項目，生活設(shè)施，及時指導進入維修審批程序，該花的錢是一定要花的。 同時，我努力把好數(shù)據(jù)上報關(guān)，常敲警鐘,常開小會,常吆喝,這項工作我是滿意的。太谷在數(shù)據(jù)上報和單據(jù)粘貼很有水平。

在資金上，我們不允許有一分錢的賒欠。工作都作到了位。

二、 密切配合

雁林經(jīng)理是一個思維很清晰的人，工作中心突出，目標明確，激勵有力，要求到位。我十分欣賞他的風格。縣片區(qū)工作，壓力大，任務(wù)重，要求多，各級公司檢查多，上級牽線的部門也多，要應(yīng)付這些工作當然得有幾把刷子。所以，雁林經(jīng)理十分注意調(diào)動我們、綜合辦、站長們的積極性。大家出注意想辦法，出力流汗，都不想給片區(qū)丟臉。這一點大谷片區(qū)最為明顯，盡管人少事多事雜，但大家都為榮譽而努力。努力把工作托起。從費用、資金管理，到綜合辦管理，再到非油經(jīng)營，我與雁林經(jīng)理密切配合，工作得到了有效延伸。

三、 勇于擔當

敢干擔當是一名副職和環(huán)節(jié)干部最要緊的品質(zhì)。得罪人的事當然應(yīng)當由我們來辦，對于影響大局的事，我們當然要盡最大的努力擺平。分管的工作自已要先拿出主意來。不把困難上交，獨立承擔工作，及時與一把手通氣。這些都是我多年來結(jié)累的經(jīng)驗。

管理的事，就是調(diào)整人們行為和利益的事，但只要是對大局有利的，我會義無反顧的去承擔。太谷一年的工作告訴，這樣作是對的，長遠來說也是能得到理解的。

同時，我們一定要有政治敏銳性，看看我們的工作，我們的想法，我們的一言一行是否影響到片區(qū)及市公司的大局。這一點特別在非常時期，十分重要。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇3)

一年來，本人在黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自己，立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決自覺維護黨中央的集體領(lǐng)導，堅決自覺維護習近平總書記在黨中央和全黨的核心地位，在政治上、思想上、作風上等各方面都有很大收獲和提高，現(xiàn)簡要總結(jié)如下：

一、在德的方面

今年主要在政治品德和思想道德方面加深學習，加大力度錘煉。一是深入學和思想精髓。把“八個明確”和“十四個堅持”的內(nèi)在關(guān)系學深悟透，為提高政治站立提供理論依靠，為堅定理想信念提供力量源泉，在大是大非面前旗幟鮮明的與黨和人民站在一邊。二是自覺學習新修改的《黨章》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)，時刻保持著敬畏之心，時刻保持著對黨和人民的忠誠，做到有令必行、有禁必止，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。在工作中服從黨組安排，聽從黨組指揮，勇于擔當敢于負責。三是認真學習中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，從五千年璀璨的文明和源遠流長的歷史文化中吸取養(yǎng)分，把中華民族的“和”文化、“孝”文化發(fā)揚光大，進一步保持共產(chǎn)黨的先進性，進一步樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀。

二、在能的方面

熟悉和把握工商行政管理法律法規(guī)，能較好的結(jié)合工作實際情況加以貫徹執(zhí)行。能較好的協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，充分調(diào)動同志們的工作積極性，共同完成較復雜的工作任務(wù)。具有工作所需的基本技能，能通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗提出建議，具有獨立處理和解決問題的能力、工作經(jīng)驗較豐富、知識面較廣。

一年來，本人先后組織了大調(diào)研活動，明確了調(diào)研主題，部署了調(diào)研任務(wù)，取得了調(diào)研成果;組織處理了勞動用工的糾紛，通過走法律途徑很好的解決了紛爭;配合領(lǐng)導組織開展了分局轄區(qū)內(nèi)的旅游市場督查工作，使轄區(qū)內(nèi)的鐵腕治旅取得了顯著成效;完成了分管領(lǐng)導公休假期間的代班任務(wù)，確保了分管線各科室的工作積極有效開展，保障了工商行政管理工作的正常運轉(zhuǎn);為黨組會議決策部署全面性工作和專項工作提出參謀建議若干條?？傊?，在工作中有一套自己的方法，能把上級的大政方針、文件精神、工作意圖等有效的貫徹落實到實踐中去，并結(jié)合工作實際創(chuàng)造性地開展工作;能把個人才智與集體智慧結(jié)合起來，比較嫻熟的部署工作，組織力量，完成任務(wù)。

三、在勤的方面

本人事業(yè)心責任心強，經(jīng)常積極主動下基層去，到監(jiān)督執(zhí)法一線去了解情況指導工作。對領(lǐng)導安排的工作從不挑肥揀瘦，從不談條件講困難，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，上班不遲到不早退。為了把黨的方針政策和黨建工作要求深入即時的宣傳到所指導聯(lián)系的非公企業(yè)去，放棄休息時間去組織學習培訓講黨課;為了六城同創(chuàng)積極參加交通三導服務(wù)活動、綜治巡邏活動、街道大掃除活動等工作;為了消費者的權(quán)益得到及時有效保護，放棄節(jié)假日休息時間積極到12315指揮中心值班，認真處理游客等消費投訴。

四、在績的方面

本人工作思路清晰，具有較強的計劃性、前瞻性和預見性，較好地完成了本職工作任務(wù)和領(lǐng)導安排的臨時性任務(wù)，取得了一定的工作成績。

在開展大調(diào)研工作方面，組織局機關(guān)領(lǐng)導和科室負責同志圍繞“抓重點、補短板、強弱項”等方面的九個課題，開展調(diào)查研究、撰寫論文的活動，為指導工商行政管理工作，服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮了積極作用。

在解決勞動用工糾紛問題方面，沒有畏難情緒，積極主動擔當，無論是在訴訟階段，還是在執(zhí)行法院判決方面，始終本著講情講理講法的原則，積極化解矛盾，協(xié)調(diào)處理問題，最終使勞動用工問題得到了合法解決，進一步提高了我局在勞動用工方面的規(guī)范化水平。

在重點熱點難點工作督查方面，積極配合分片聯(lián)系分局的領(lǐng)導，組織督促檢查指導工作，使分局在鐵腕治旅、安全生產(chǎn)、掃黑除惡、打擊傳銷等監(jiān)管執(zhí)法工作中取得了顯著的成效。

在加強非公黨建和脫貧攻堅結(jié)對幫扶工作中，本人不遺余力用心用情開展工作。與非公黨建聯(lián)系企業(yè)股份有限公司黨支部和扶貧結(jié)對戶均建立了良好關(guān)系，結(jié)下了深厚的友誼?！痢凉军h支部將被評為20xx年度先進支部，建檔立卡扶貧戶今年已建了新房并搬入新家，全家早早實現(xiàn)了“一超過、二保障、三不愁”的脫貧標準，脫貧的成果進一步得到鞏固。

五、在廉的方面

一年來，本人嚴格按照“嚴以修身、嚴以用權(quán)、嚴以律己、謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實”的要求做事做人，對黨忠誠老實，不搞兩面派、不做兩面人，嚴格執(zhí)行黨的廉潔自律準則，自覺遵守黨的紀律處分條例，認真貫徹落實規(guī)定、省市相關(guān)規(guī)定，與“四風”惡習作堅決斗爭。按規(guī)定執(zhí)行個人有關(guān)事項報告制度，認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定，遵循了老老實實做人、干干凈凈做事、清清白白為官的自我約束理念，無一起違反黨風廉政建設(shè)的事情。

六、在學法方面

習近平新時代中國特色社會主義思想彰顯了一系列新理念、新思想、新戰(zhàn)略，尤其是具有四梁八柱意義的“五位一體”總體布局和“四個全面”戰(zhàn)略布局，以及“八個明確”、“十四個堅持”更是豐富意義深遠，作為一名市場監(jiān)管執(zhí)法機關(guān)的黨員干部更應(yīng)該把這一思想貫徹落實在依法治國依法行政中的具體行動和實際工作中去。為此，本人利用一切時間，認真學習新修訂的《憲法》《黨章》《紀律處分條例》《公司法》《商標法》《廣告法》《反不正當競爭法》《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)條款。此外，還認真學習了干部教育網(wǎng)絡(luò)學院開設(shè)的課程，超額完成了規(guī)定的50個學習課時。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇4)

一、注重理論學習，始終保持思想上的先進性。

一年來，始終堅持理論學習，在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變，世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上，我始終堅決服從上級領(lǐng)導的決定和安排，堅決執(zhí)行領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上，我始終與上級保持高度一致。我始終把學習貫穿始終，通過不斷學習，提高了思想覺悟，堅定了政治信仰，始終保持思想上的先進性。與此同時，我還認真學習專業(yè)知識，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力。

二、切實履行代表的各項職責，力爭做合格的職工代表

職工們選舉我做代表，是對我的信任，并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的'意見和要求，切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關(guān)心和代表廣大一線職工的根本利益，真正相信和依靠廣大職工，全心全意為職工服務(wù)。在參加職代會期間，認真聽取報告，仔細領(lǐng)會文件精神，職工關(guān)心企業(yè)的發(fā)展，愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻言獻策?；氐桨嘟M，迅速向其他職工傳達職代會的精神，將我段新的政策、新的形勢帶給每位職工，讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態(tài)。我作為一名職工代表，日常重視聽取職工們的意見，依照有關(guān)政策和規(guī)定，努力去維護他們的正當權(quán)益和合法要求。我平時密切聯(lián)系群眾，聽取基層職工的真實意見和要求，作為職工代表，我十分注意自己的形象，努力做到平易近人，言行一致，不怕接觸群眾，不怕聽群眾意見，以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。

三、今后努力方向

1、要認真學習黨的路線、方針、政策，緊緊團結(jié)在黨的周圍，認真領(lǐng)會上級文件精神，為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想，廣泛收集職工意見，代表職工的心聲，爭取做一名合格的職工代表。

2、加強專業(yè)知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

3、作為職工代表，要不斷提高自己的法律意識，增強法制觀念，增長法律知識，在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。

企業(yè)年度述職報告?zhèn)€人總結(jié)(篇5)

公司年度述職報告__個人年終述職報告五篇

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篇一

光陰荏苒，時光流逝，20xx年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級的領(lǐng)導下，上下一心，團結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒有十分驕人的成績，但平安、順利是我們的收獲。展望20xx年，相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認真吸取經(jīng)驗教訓，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下：

? ? ? ?一、二O一x年主要工作回顧：

(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領(lǐng)導下，以理順關(guān)系為重點，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況，加強溝通協(xié)調(diào)，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改善措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù) 加強生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽，扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環(huán)節(jié)，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質(zhì)量管控力度，努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽謀發(fā)展”的指導思想，大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關(guān)，加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調(diào)整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑復檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時，為了降低生產(chǎn)成本，試驗室工作人員，在充分保證質(zhì)量的狀況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調(diào)整配合比，使其到達級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。

3.加強對操作人員的調(diào)配和管理，嚴格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。

20xx年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領(lǐng)導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領(lǐng)導小組，加強安全監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作狀況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標，構(gòu)成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的職責人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應(yīng)急小分隊，制定應(yīng)急預案。當發(fā)生緊急狀況和安全事故時，保證及時有效的處理，限度把損失降到最低程度。

5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元，充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。

(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作用心主動，認真負責，服從公司安排和調(diào)度。用心參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認真負責，得到了公司領(lǐng)導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表此刻工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在必須程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表此刻：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高，管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。

3.個別員工群眾主義觀念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。

4.少數(shù)員工安全防范意識不高，還有待進一步加強，主要體此刻技術(shù)還但是硬，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20xx年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。

5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

三、二O一x年工作計劃與推薦

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒后駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則務(wù)必嚴肅處理。

再次，繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優(yōu)化混凝土配合比，從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本，以使企業(yè)到達產(chǎn)品利潤化。

最后，除著重抓好以上三方面的工作之外，還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生，否則，會給公司帶來必須的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經(jīng)濟效益

目前，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備，由于商混市場競爭比較激烈，為此，我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案，多發(fā)展業(yè)務(wù)，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作用心性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改，并利用必須的時間組織大家學習。

新的一年意味著新的開始，新的機遇和新的挑戰(zhàn)，為此，XXXX全體員工，必須會精誠團結(jié)，努力奮斗，爭取新的更大的勝利。

篇二

? ? ? ?員工個人年終述職報告

各位領(lǐng)導，各位代表：

根據(jù)黨組關(guān)于進行20xx年領(lǐng)導干部述職工作的通知精神，結(jié)合分管工作，現(xiàn)將本人工作、學習和廉潔自律情況做如下述職匯報：

一、20xx年個人思想建設(shè)情況

一是加強學習，解放思想，與時俱進。一年來，始終把加強學習擺在重要位置，進一步提升了對學習重要性和緊迫性的認識。特別是對生產(chǎn)經(jīng)營管理工作和分管的黨群工作定位思考，不斷提升自身的政治思想覺悟和實踐能力，結(jié)合實際，增強了圍繞中心開展工作的主動性和自覺性。

二是聯(lián)系實際，學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。把集團公司、分公司的精神和阜新發(fā)電公司的工作實際聯(lián)系起來，努力提升運用馬克思主義的理論、觀點、方法去研究、分析和解決實際問題的能力，在實踐工作中有了提升。

三是在增強貫徹力、執(zhí)行力中加強學習。在工作中結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能堅定地站在黨的原則和工作的立場上，去貫徹執(zhí)行集團公司、東北分公司和黨委班子的決策部署，增強了個人和分管工作的執(zhí)行力、貫徹力。 四是向班子成員和職工群眾學習。虛心向班子成員及干部員工學習，向身邊工作的同志和群眾學習，克服經(jīng)驗型、保守型的思想意識，堅持從群眾中來到群眾中去的學習和工作方法，轉(zhuǎn)變觀念，提升了實踐能力。

五是努力學習企業(yè)經(jīng)營管理知識。在工作和業(yè)余時間，堅持學習與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，同時也注意加強學習經(jīng)營管理方面的知識，補充自身不足，以不斷提升自身的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)能力，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對干部的要求需要。

二、履行崗位職責和貫徹民主集中制情況

一年來，自己能夠緊緊圍繞發(fā)電公司減虧、扭虧的中心任務(wù)，立足崗位，恪盡職守，在黨委書記、總經(jīng)理和班子的領(lǐng)導下，積極主動配合生產(chǎn)、經(jīng)營、基建等工作，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、改革、發(fā)展、穩(wěn)定積極發(fā)揮黨支部和黨員的先鋒模范作用，推進了阜新發(fā)電公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的局面。

(一)關(guān)于履行崗位職責、分管工作完成情況

一是認真在分管工作上組織貫徹落實集團公司、分公司年度工作會議、年中工作會議及分公司干部大會精神，貫徹落實黨群及紀檢監(jiān)察工作會議精神，組織召開并圍繞阜新發(fā)電公司首屆二次職代會暨2006年工作會議提出的目標任務(wù)，確立了黨群工作圍繞減虧增利一個中心，落實好“建設(shè)管理年”、“黨群工作創(chuàng)建年”兩個活動載體，抓好形勢觀念宣傳教育工程、完成目標利潤動員組織落實工程、黨群工作保障工程的三大重點工程，在促進中心任務(wù)和經(jīng)營績效中發(fā)揮了一定作用。

二是加強和基層組織建設(shè)，促進“四好班子”建設(shè)。按照集團公司和分公司關(guān)于“四好班子”建設(shè)要求和發(fā)電公司黨政班子安排部署，通過組織開展崗位增效作貢獻“共產(chǎn)黨員”工程和黨員佩帶黨徽上崗等活動，通過落實“建設(shè)管理年”和“黨群工作管理創(chuàng)建年”活動載體，在圍繞生產(chǎn)經(jīng)營績效、引領(lǐng)廣大員工為實現(xiàn)今年減虧增利目標中發(fā)揮了思想組織保證作用。黨群工作在維護保證黨政班子的指揮決策力，加強各級干部的執(zhí)行力，黨政工協(xié)調(diào)工作力上發(fā)揮積極作用。組織進行了紀念建黨85周年展示黨員風采系列活動，召開了紀念建黨85周年既“兩先兩優(yōu)”總結(jié)表彰，增進了兩級班子的建設(shè)。

三是開展企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力。黨委工作部、工會、青團、女工等組織以建廠______周年，跨入百萬電廠為契機，進一步發(fā)展整合企業(yè)文化建設(shè)。充實完善了廠史館和建廠______年紀念畫冊;組織創(chuàng)編出版了“創(chuàng)作與論壇”文學刊物;策劃開展了“慶三八”，“迎五一、五四新老先進模范座談會”;組織了首屆和第二屆離退休、退養(yǎng)職工企業(yè)文化藝術(shù)節(jié);舉辦了“和諧友誼杯”三期技改工程參建單位和發(fā)電公司職工籃球賽;承辦了中電投集團公司參加國資委乒乓球選拔賽;舉辦了迎新年、挑戰(zhàn)杯職工乒乓球賽;發(fā)揮了各文體協(xié)會的主要作用，加強了對外活動聯(lián)誼等。努力營造和諧向上的企業(yè)精神，為“建設(shè)百萬電廠、共鑄和諧阜電”的發(fā)電公司特色企業(yè)文化奠定了一定基礎(chǔ)。

四是加強企業(yè)改革生存發(fā)展形勢任務(wù)宣傳教育。通過電視新聞報紙和網(wǎng)絡(luò)媒體和班子其他成員與管理干部深入各單位宣講形勢任務(wù)，講清困難與發(fā)展，增強干部員工市場意識、競爭意識、經(jīng)營意識和生存發(fā)展意識。通過加強內(nèi)外宣傳報道，提升企業(yè)改革發(fā)展的緊迫感、危機感、責任感。

五是服務(wù)大局，發(fā)揮工會、青團組織作用。通過組織召開集體合同平等協(xié)商會，聘任發(fā)電公司首屆15名總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員和分公司總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員，組織召開職工代表組長聯(lián)席會等增強了企業(yè)民主管理工作。開展“創(chuàng)建學習型班組、爭做知識型職工”和合理化建議實施活動，促進了減虧、扭虧中心工作。進一步完善發(fā)揮“送溫暖工程”基金幫扶解困作用，為部分職工家屬和老同志解決了一些困難。青團組織和女工組織配合黨政中心工作，作好廣大團員青年和女工思想教育和本職崗位工作。開展了青年文明號、青年崗位能手和巾幗建功立業(yè)活動，發(fā)揮了促進生產(chǎn)經(jīng)營的作用。

六是落實黨風廉政建設(shè)，促進企業(yè)健康發(fā)展。黨政領(lǐng)導與各單位簽訂了“三項目標”責任書，層層落實了責任制。對各級黨員領(lǐng)導干部加強學習和警示教育，通過個別和集體警示提示談話和組織觀看反腐倡廉典型錄象片、參觀阜新市反腐倡廉教育基地等，增強了黨員干部抵御不良思想作風和堅持自律的自覺性。在全體黨員中開展學習黨章、遵守黨章和員工中尊紀守法、“八榮八恥”學習教育。加強燃煤、物質(zhì)采購和招投標的紀檢監(jiān)督工作。認真組織開展對不良資產(chǎn)清理追繳、責任認定和商業(yè)*治理兩項專項工作，促進了黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作。

七是積極做好改革發(fā)展穩(wěn)定工作。從分管工作上積極貫徹黨委和領(lǐng)導班子關(guān)于改革發(fā)展穩(wěn)定的工作要求。高度重視員工隊伍穩(wěn)定，特別是離退休退養(yǎng)職工的穩(wěn)定工作，加強了溝通聯(lián)系機制。堅持積極疏導、慎重穩(wěn)妥、耐心細致的工作，努力做好信訪群訪和來訪人的思想工作。積極作好深化三項制度改革有關(guān)工作，發(fā)揮工會、黨群系統(tǒng)思想組織保障作用，確保了階段性改革任務(wù)的完成和員工隊伍的穩(wěn)定。

(二)關(guān)于貫徹民主集中制情況

堅持執(zhí)行民主集中制，自覺維護好班子的團結(jié)統(tǒng)一。始終把維護班子團結(jié)作為搞好工作的前提條件，對自己分管的工作，及時向主要領(lǐng)導匯報、溝通，對其他領(lǐng)導分管的工作，主動配合協(xié)作。和班子成員工作溝通，心往一處想，勁往一處使，互相補臺工作。針對改革和企業(yè)重大問題，支持維護和落實領(lǐng)導班子民主決策事項。在分管工作中保證了各項決策和工作部署的貫徹實施。工作中注重講原則、講大局、講團結(jié)，相互支持理解，為努力營造上下協(xié)調(diào)、干群和諧的工作環(huán)境發(fā)揮應(yīng)盡的作用。

三、執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制和廉潔自律情況

作為一名黨員干部，注意自身黨性鍛練，努力改造主觀世界，嚴以律己，防微杜漸。

一是注意改進工作作風。保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的工作作風。進一步加強世界觀、人生觀和價值觀的改造，牢記黨的宗旨，增強群眾觀念，個人利益服從組織和大局。

二是積極履行黨風廉政建設(shè)責任制。思想上高度重視，在實際工作中把黨風廉政建設(shè)與分管工作一起布置，一起落實。同時，加強對黨員干部和分管部室人員黨風廉政的教育，對一些傾向性、苗頭性問題及時提醒預防。

三是遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定。能夠嚴格執(zhí)行中央提出的領(lǐng)導干部“四大紀律，八項要求”，把廉政勤政作為對自己的經(jīng)常性要求，堅持從具體工作做起，從細微的小事著手，努力用廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定約束和規(guī)范自己的言行，樹立正確的權(quán)力觀和科學的發(fā)展觀。嚴格執(zhí)行《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》，規(guī)范自身自律行為，自覺履行廉政承諾，作到廉潔從業(yè)。

四、問題不足及改進措施

(一)分管黨群工作存在的不足、改進措施

一是黨群工作的方式方法有待進一步改進創(chuàng)新。需轉(zhuǎn)變觀念、調(diào)整思路、適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求。

二是黨群干部自身綜合素質(zhì)有待進一步提升。要加強學習，在實踐中不斷提升個人工作能力水平，適應(yīng)發(fā)展形勢需要。

三是紀檢監(jiān)察工作還有待進一步加強。要結(jié)合市場經(jīng)濟體制和改革發(fā)展的新形勢、新特點，不斷完善紀檢監(jiān)察機制和預防監(jiān)督機制。

(二)個人存在的問題和不足、改進措施

一是思想觀念需要進一步更新。在發(fā)電公司組建后的新情況面前，特別是在以經(jīng)營效益為中心的轉(zhuǎn)變上，意識還要增強、需要在實際工作上加大觀念轉(zhuǎn)變的力度。

二是崗位責任作用發(fā)揮還不夠。主要表現(xiàn)在：在組織引導廣大職工轉(zhuǎn)變觀念、統(tǒng)一思想、形勢任務(wù)的宣傳發(fā)動上發(fā)揮作用不夠;在應(yīng)對急劇變化的內(nèi)外部環(huán)境條件，積極參與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作上發(fā)揮作用不夠;在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。

(三)是自身綜合業(yè)務(wù)知識需要增強。在經(jīng)營管理方面需要努力學習，提升對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。向?qū)嵺`學習、向這方面的專家和同志學習，提升自身的工作能力。

(四)是急噪情緒有待克服。在工作中有急躁情緒。表現(xiàn)在對工作的思考上、對工作的把握上、有時顯得急進，需要加以注意克服。

以上是個人的述職、述廉匯報，有不妥之處，請各位領(lǐng)導和代表批評指正。

篇三

? ? ? ?教師年度個人述職報告

尊敬的領(lǐng)導，各位同事：

大家好!

斗轉(zhuǎn)星移，歲月如梭，緊張而忙碌的一學年結(jié)束了。回想一學年的工作，真是思緒萬千?，F(xiàn)將本學年工作述職如下： 一、德

本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持黨的路線和方針政策，積極參加政治學習，嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。關(guān)心時事，熱愛祖國，具備強烈的民族自尊心。xx年7月1日，在全體黨員的見證下面對黨旗光榮宣誓。積極參加學校組織的各項活動，如美化校園，捐款等。認真對待每次的政治學習，團結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。言傳身教，教書育人。教學思想端正，工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

愛學生是教師職業(yè)道德的核心，也是教育改造學生的途徑。我為自己確立了“改造好每一個孩子”的目標，而且“不奢求改造好每一個孩子，但是決不放棄對每一個孩子的改造”，為了讓每一個孩子體會到我對它的關(guān)心，讓每一個孩子多得到老師對他們的愛，我努力樹立這樣一個榜樣：要求學生做到的，自己首先就要做到。在和學生的交流中，學生真正把我當成了他們的知心朋友，也讓我的教育教學工作更容易開展了。

二、勤

我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到，不早退，積極參加學校組織的各項活動，外出學習同樣嚴格遵守學習紀律。不放過任何一次學習、提高的機會，不落下每天的本職工作。在工作中，尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，對人真誠，盡量以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行。

三、能

我認真鉆研課標、教材，研究教法、學法，積極參加“構(gòu)建自主高效”課堂改革，精心設(shè)計每一節(jié)課，使學生由“要我學”變“我要學”，變“苦學”為“樂學”，激發(fā)學生學習興趣和學習熱情，使學生真正成為學習的主人。在教學研究中，堅持使用《能力培養(yǎng)》。不僅提高了學生的自主學習能力，使有效問題極大地活躍了課堂氣氛，而且使課堂效率極大地提高，真正使有效課堂轉(zhuǎn)向高效課堂。

四、績

(一)教學上有了進步

本學期承蒙學校領(lǐng)導的信任，在學?！皫熗浇Y(jié)對”的活動中，我與陳曉玲老師結(jié)成了師徒對子。使我在這個學期中，進步不少，為我的工作點亮了引航明燈。為了調(diào)動學生上課參與的積極性，發(fā)揮學生的主體地位，提高課堂教學的效益，我采取了如下的一些措施和方法：

1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié)，作業(yè)豐富多彩。

上課的時候，我著重于讀，但也注重讀的方式和方法。從方式方法上來說，我把“讀”分為個人“讀”，小組“讀”，帶“讀”，搶“讀”，競賽“讀”，其中學生最喜歡的就是競賽“讀”了。具體操作是這樣的，我把全班同學分為四組，以組為單位，然后進行朗讀比賽。由于有這么一個強有力的競爭機制，學生上課的參與熱情相當高，他們大多能把別人讀錯的字找出來，并且輪到自己讀的時候也相當認真。事實證明，這種“讀”的效果是不錯的。

在作業(yè)的布置上我也下了很大功夫，每周寫一篇周記，并及時批改，《能力培養(yǎng)》隨堂做，面批面改。每月兩次測試，全面檢查學生的學習情況。

2、注重課堂提問的藝術(shù)，引入競爭機制，讓學生上課積極思考。

我在每一節(jié)課上課之前，都做了認真的準備，把要在上課的時候提出的問題做到心中有數(shù)。要學生回答問題的時候，我針對學生的掌握情況，分別叫不同層次的學生來回答。由于問題設(shè)計得比較合理，學生接受起來就容易多了。為了調(diào)到學生上課參與的積極性，我常常采取小組競賽的方法讓學生自己去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。學生上課參與的積極性高了，上課的效果自然也就好了。

3、探索研究新教法，新課型，全面提高學生的語文素質(zhì)。

在這種教學理念的促使下，我不斷地探索、嘗試新的教法、新的課型。在一個學期中，我配合學校開展了“寫字比賽”、“口語作文訓練比賽”等等。在校長帶領(lǐng)下我去三中聽了自主高效模式的語文課，受益匪淺，回來后及時調(diào)整自己的上課模式，并且上了《斑羚飛渡》的示范課，效果較好。

4、運用多媒體教學，提高語文課堂教學的效益。

由于運用多媒體教學的效果比較好，我利用課余時間加緊鉆研，努力學習，逐漸掌握了這種新興的授課方式，適當加以運用。這樣在上課的時候既創(chuàng)設(shè)了良好的教學情境，也有力地調(diào)動了學生上課的積極性。整堂課下來，學生們都顯得意猶未盡，這是傳統(tǒng)的教學模式所達不到的效果。

(二)班主任工作中學會考慮細節(jié)

班主任工作是細小瑣碎的，例如學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛(wèi)生等。作為班主任不能有任何忽略。于是我盡量多的夸獎孩子，放大他們的閃光點，讓平時因為調(diào)皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。同時，我還學會了從家長、孩子的角度去考慮問題，盡量把班主任工作做到細致入微。

四月份學校組織了隊列廣播體操比賽，經(jīng)過師生的共同努力，我們班取得了中學組第一名的好成績，在五月末的文藝匯演中我班張浩楠、程歌等同學的小品《我相信》榮獲初中組第二名，全班同學參加的手語表演《感恩的心》榮獲三等獎。本學期的大課間，學校組織學習了《今夜舞起來》等舞蹈，學生能夠認真學習，豐富了學生的課余生活，增強了體質(zhì)。

(三)以身作則，積極參加活動。

積極參加黨的群眾路線實踐活動，并在“三尺講臺、我的夢”演講比賽中獲得優(yōu)秀獎。在彰武縣寫字競賽中，認真指導，所帶班級榮獲二等獎。

以上，是我這一學期來的工作總結(jié)。這一學期，我成長了，我收獲了，但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方，我將更加努力工作，使自己能更健康更迅速地成長!

篇四

個人年度述職報告

隆冬已近，一歲將終，20XX年工作即告一段落?；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅定，學xxx步的需求更加迫切。現(xiàn)就我在20XX年度工作總結(jié)如下：

一、虛心學習，不斷進取，積極適應(yīng)新崗位工作需求

2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓中心舉辦的新進工程技術(shù)人員集中培訓，結(jié)識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。

常言道：“事非經(jīng)過不知難，書到用時方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊伍的管理來講，仍然是一個新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺到自己需要學習，只有不斷向老師傅們學習，才能在民營隊伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機會，學習他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗的同時，學習他們與民管鉆井隊伍老板、井隊長的溝通技巧，學習他們不分晝夜熱情為民營隊伍服務(wù)的奉獻精神。

領(lǐng)導常常告誡我們，對民營隊伍要做到“關(guān)心、耐心、細心、虛心”，以此換得民營隊伍的信賴，工作才能開展好。“民間有高手”，誠然如

此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來的國營隊伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護往往不及民營隊伍。我充分利用巡井、駐井的機會虛心向民營鉆井隊的隊長、技術(shù)員學習，學習他們處理黃土層漏失的絕招，學習他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學習他們在二開水平井鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗。通過一口井又一口井的學習，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，逐漸認識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護工藝。通過不斷的學習，我取得了一定的進步，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續(xù)謙虛謹慎，不驕不躁，發(fā)揚好“好學、勤學、善學”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營隊伍服務(wù)。

二、努力工作，認真履行本崗位職責，完成各項工作任務(wù)

1、 20XX年度，我巡井25井次，駐井9井次(駐井共計44天)，確保了所駐、巡井隊鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運行，井控安全絕無一失。

2、根據(jù)總包工程【20XX】1號文件《關(guān)于做好xxx的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時效數(shù)據(jù)，認真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料，上報工程技術(shù)科?；I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會，撰寫技術(shù)月度例會材料。

3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案，針對水平井的安全提速問題編制分析有關(guān)水平井施工存在問題及水平井提速措施的PPT，編制井控“四懂四會”培訓課件，撰寫《xxxx提速研究》論文，發(fā)表通訊報道14篇。

4、做好水平井的技術(shù)交底和指導工作，及時提示井隊做好事故復雜預防。認真履行“雙盯”工作職責，白天定現(xiàn)場，晚上盯過程控制，最大限度的降低事故復雜率。

5、協(xié)助審核井隊上交的工程完井資料，有問題督促及時整改，及時上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報告，及時報與建設(shè)方。

6、認真執(zhí)行打開油氣層驗收制度，幫助井隊搞好井控風險識別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。

7、協(xié)助井隊編制單井物質(zhì)需求計劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學習、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認真組織好所屬井隊柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度;收發(fā)井隊日匯報、項目部周匯報、月匯報材料。

8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓月”、“四懂四會課件進井場”、“12.23井控警示月”等活動，認真完成掛點隊伍培訓。

9、協(xié)助處理xxx井溢流壓井工作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料，并編制好《xxxx處理》課件。

三、加強思想修養(yǎng)，認真做好自我檢查，不斷彌補不足

總的來看，20XX年我做了一些工作，也取得了一定的進步，但是還存在不足的地方，還有一些問題亟待解決：

1、工作欠缺主動性，不善于主動工作。對于領(lǐng)導或是上級交待的工作能夠去完成，對于領(lǐng)導沒有交待的工作不善于主動去工作，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。

2、思想比較保守，創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題，制定解決方案時，往往憑經(jīng)驗、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進一步加強學習交流，拓寬思路。

3、思想上存在一定的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題，對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實現(xiàn)全面發(fā)展的意識。

在以后的工作中，需要進一步加強思想修養(yǎng)，認真做好“每日三省”，不斷克服缺點，彌補自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項目部實現(xiàn)20XX年新發(fā)展貢獻應(yīng)有之力。

篇五

個人年終述職報告范文

一年來，在市局的領(lǐng)導下和局黨組的帶領(lǐng)下，本人與全局干部職工團結(jié)一道全力做好本職工作。在為地方經(jīng)濟服務(wù)，積極做好局機關(guān)黨支部、精神文明建設(shè)、綜治、普法依法治理工作。在思想政治上始終同上級黨委保持一致，認真學習黨的十七大四中、五中會議精神，堅持以鄧小平理論，"三個代表"重要思想為指導，堅持四項基本原則，以一個普通公務(wù)員的身份嚴格要求自己，堅持以人為本、以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)群眾、作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，認認真真地做好自己所承擔的行政管理和業(yè)務(wù)工作。為總結(jié)工作經(jīng)驗，找出自己工作中存在的不足、現(xiàn)就本人在思想政治、廉潔從政、業(yè)務(wù)工作總結(jié)以下幾個方面：

一、思想政治：一是能夠認真學習鄧小平理論、以及黨的"十七屆四中、五中全會精神，以熱情飽滿的精神積極參加局黨組的各項教育活動。思想政治態(tài)度端正、盡力做好分管工作，在言行舉止、工作學習、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則，要求別人做到的自己基本做到了，二是擺正位置，分清主次，樹立以正職為核心的意識，顧全大局，凡事從全局考慮，積極參與局本部決策，本著對工作負責，對單位負責的工作態(tài)度，積極發(fā)表自己的意見，從不隱瞞自己的觀點。三是認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和規(guī)定，一年來，在努力學習分管工作相關(guān)的法律、法規(guī)和政策的同時，能夠積極主動，全力去組織實施，做到小局服從大局、個人服從全局的工作態(tài)度，積極處理好各方面的工作關(guān)系。四是工作上注重實效，堅持以愛崗為前提，以敬業(yè)為基礎(chǔ)，以精業(yè)為自己的目標。與人為合，不斤斤計較，能做的、會盡力去做、做就爭取做好。

二、廉潔從政：在個人廉潔從政上、能認真學習中央、省、市、縣關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定、以黨員帶頭作用的身份，積極履行黨員八項義務(wù)，自覺遵守黨的紀律和國家的法律、法規(guī)，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)，按時繳納黨費、能夠經(jīng)常開展批評與自我批評，密切聯(lián)系群眾，勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點，積極參加黨組織的學習活動，有較強的事業(yè)心和責任感。執(zhí)行廉潔制度、遵紀守法、廉潔從政。

三、工作總況：傳達了縣委"創(chuàng)爭"會議精神;成立了"創(chuàng)爭"活動領(lǐng)導小組;制定了"創(chuàng)爭"活動實施方案;編織了"創(chuàng)爭"活動日程安排表;召開了兩個動員會：創(chuàng)先爭優(yōu)動員會、文明創(chuàng)建動員會;制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動六項制度;深入縣第一中學給學生上了一堂安全課;黨組書記給全局干部上了一堂廉政課;黨支部與黨員簽訂了"黨員先鋒崗"責任書;局黨組與黨員簽訂了公開承諾書;局綜治辦與各科室負責人簽訂安全責任書;組織觀看了一部教育影視片;每人寫了一篇觀后感;舉辦了一次廣場質(zhì)監(jiān)普法宣傳咨詢活動;開展了一次"質(zhì)量月"活動;參加了兩次義務(wù)勞動;撰寫調(diào)研材料一篇送縣直工委;組織收看十八期全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)主辦的"質(zhì)監(jiān)講壇"視頻;開展了四次"創(chuàng)爭"點評。

四、主要成效

(一)呈現(xiàn)"兩大亮點"：

? ? ? ?一是把握要求，緊扣主題，積極組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動。 一是加強領(lǐng)導，宣傳發(fā)動。突出創(chuàng)建學習型黨組織、以"深化和加強作風建設(shè)年"和"質(zhì)量提升"兩項活動為載體，在全體黨員中開展以牢固樹立宗旨意識、強化服務(wù)理念、豐富服務(wù)內(nèi)涵、提高服務(wù)能力，充分發(fā)揮黨員在依法履職、科學履職、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中的模范帶頭作用,充分發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進和諧的作用;二是提出目標，明確要求。結(jié)合全局年度工作目標，認真研究制定活動方案，提出創(chuàng)建活動實現(xiàn)四個主要目標：一是履職意識進一步強化;

? ? ? ??二是服務(wù)效能進一步提升;三是黨性修養(yǎng)進一步增強;四是自身形象進一步改善。使新形勢下基層黨建工作的業(yè)績更加突出、基礎(chǔ)更加牢固，廣大干部職工對基層黨組織和黨員滿意度不斷提升，社會、企業(yè)、群眾對我們工作的滿意度不斷提升。做到四個堅持：一是堅持服務(wù)中心。圍繞縣委、縣政府工作中心，緊密結(jié)合全局年度重點工作開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，著力推進以"標準推動、名牌帶動、質(zhì)量誠信、安全監(jiān)管"為主要內(nèi)容的"質(zhì)量強縣"建設(shè);二是堅持以人為本。致力民情、民主、民安、民和，堅守質(zhì)量安全底線，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，以工作和諧推動系統(tǒng)和諧;

? ? ? ??三是堅持開拓創(chuàng)新。大膽探索、勇于創(chuàng)新，不斷摸索大質(zhì)量、大監(jiān)管、大平臺、大服務(wù)建設(shè)理念，著力激發(fā)黨員敬業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、強業(yè)的精神;

? ? ? ?四是堅持率先垂范、堅持高標準、高素質(zhì)、嚴要求，創(chuàng)佳績。把握五個結(jié)合：把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推進業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，與"兩創(chuàng)"活動結(jié)合起來，與深化"作風建設(shè)"、"質(zhì)量提升"年活動結(jié)合起來，與年度考核結(jié)合起來，與開展講黨性、重品行、作表率活動有機結(jié)合起來，以黨的建設(shè)帶動和推進質(zhì)監(jiān)各項事業(yè)的發(fā)展。二是圍繞中心，精心策劃，著力體現(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)目標。一是制定方案，設(shè)計載體。方案結(jié)合實際，注重創(chuàng)新。局機關(guān)黨支部結(jié)合質(zhì)監(jiān)工作特點和要求，每位黨員要把一份責任、一種使命擔當在肩。二是學習教育，理論武裝。局機關(guān)支部開展了迎"七一"創(chuàng)先爭優(yōu)黨課教育活動，堅持月第一周學習制度，采取了集中學習，推薦讀書書目，黨員干部自學，召開支部創(chuàng)先爭優(yōu)活動專題組織生活會等形式，強化了理論學習和思想教育，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展奠定了理論基礎(chǔ)。三是體現(xiàn)特色，重在實踐。以特色體現(xiàn)實踐，以落實體現(xiàn)績效，全面推動干部職工特別是黨員干部立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。支部行動起來，黨員行動起來，把創(chuàng)先爭優(yōu)、作風建設(shè)與質(zhì)量強縣、質(zhì)量提升、質(zhì)量監(jiān)督有機結(jié)合起來，把緊貼中心和建設(shè)學習型黨支部作為我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動最大的特色、最亮的品牌。積極引導黨員把創(chuàng)建具體化亮化，通過履職盡職、完成重點任務(wù)實踐創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀目標。積極參加省、市行政執(zhí)法稽查比武，技術(shù)機構(gòu)比武，檢驗黨員在干事業(yè)上的精神面貌和作風素質(zhì)，帶動全局強化素質(zhì)、改進作風、提升效能。

(二)確保"兩個安全"。

1、特安監(jiān)察躍上新臺階。一是創(chuàng)新監(jiān)管機制，提升特種設(shè)備安全規(guī)范化管理水平。在全市率先制定《糾正xxx活動方案》，啟動糾正特種設(shè)備"習慣性錯誤"活動，共排查使用單位94項常見習慣性錯誤，并逐條制度整改到位。在全市率先制定《xxx表》，以"標準化"管理特種設(shè)備，進一步深化五好單位建設(shè)。全年召開現(xiàn)場會2次，嚴格按照《細化表》要求使用單位開展創(chuàng)建工作;二是突出治理隱患排查，保障特種設(shè)備安全運行。加強對重點單位、重點設(shè)備和重點區(qū)域的日常安全監(jiān)管，完成應(yīng)檢率100%。三是突出工作重點，狠抓永寧高速等重點建設(shè)工程特種設(shè)備。深入高速公路、省道建設(shè)工地檢查特種設(shè)備，排查隱患、整改率達100%。四是突出專項整治。開展氣瓶專項整治，場內(nèi)機動車輛普查整治工作。五是突出宣傳培訓，提高特種設(shè)備安全知識的普及率。開展特種設(shè)備安全進校園、進企業(yè)、進農(nóng)村、進社區(qū)，舉辦特種設(shè)備作業(yè)人員培訓班等活動。

2、食品質(zhì)量安全卓有成效。一是加強食品監(jiān)管力度，開展各項食品專項檢查行動。檢查中嚴格督促企業(yè)落實《xxxxx安全管理通用規(guī)范》，完善各項食品臺帳。二是積極探索小作坊和五類前店后廠食品經(jīng)營單位的監(jiān)管模式。開展五類前店后廠經(jīng)營單位摸底調(diào)查，實地走訪調(diào)查了解生產(chǎn)條件和狀況，為每家經(jīng)營單位記錄存檔，健全食品企業(yè)質(zhì)量檔案。三是嚴厲打擊非法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑違法行為。通過企業(yè)自查、突擊檢查和添加劑臺賬管理等多種方式，加強對食品企業(yè)添加劑使用的監(jiān)管，未發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象。四是主動幫扶，實行"零距離"服務(wù)。通過一對一指導、集中培訓等一系列措施，積極幫扶小作坊改造升級，舉辦食品加工業(yè)主培訓班。

(三)行風和效能明顯改觀

一是深入開展"公信力"建設(shè)，開展以"誠信為本，操守為重"的主題實踐活動， 樹立"人人都是窗口，處處展示素質(zhì)，事事體現(xiàn)服務(wù)"的從政從業(yè)道德，依法行政，文明辦事，克服以罰代刑，以罰代管等行政執(zhí)法中的違規(guī)失信行為。二是圍繞 "金質(zhì)亮劍"為主題， 開展"質(zhì)監(jiān)檢測進農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民到田頭"、"民生計量進企業(yè)"、" 家電下鄉(xiāng)保平安"、 特種設(shè)備安全"五好單位建設(shè)"以及與貧困村掛鉤幫扶結(jié)對等活動。 三是積極開展參與公益活動。積極深入開展"扶貧助困"活動，繼續(xù)資助貧困家庭，為受災(zāi)群眾送去黨組織的溫暖。積極參與"獻愛心"、"見義勇為"等社會公益活動，發(fā)揮黨員干部的帶頭示范作用。為掛包村無償提供XX噸水泥、資助鄉(xiāng)計生工作XXXX元;見義勇為捐款XXX元，資助掛包村貧困戶XXXX元，6、 14洪災(zāi)資助XXXX元。全體黨員舉行抗洪救災(zāi)捐款XXX元，積極向災(zāi)區(qū)群眾獻真情、傳溫暖、送愛心。同時、大力開展了"法律法規(guī)和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)"、"送法下鄉(xiāng)"、"進企業(yè)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)""安全進校園"等活動，豐富共建內(nèi)容，提升了文明程度。

(四)"創(chuàng)先爭優(yōu)"成效顯著

一是質(zhì)量工作成績突出。一是制定20XX年品牌爭創(chuàng)計劃。二是加強地理標志產(chǎn)品的監(jiān)管和保護工作。三是主動幫扶企業(yè)創(chuàng)品牌。四是注重品牌宣傳。五是深入開展質(zhì)量提升活動。六是積極開展無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機食品以及GAP認證等工作，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。七是啟動質(zhì)監(jiān)服務(wù)進園區(qū)活動。

二是標準化工作收效明顯。一是高度重視標準的制修訂工作。二是積極開展農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)工作。三是開展標準化信息服務(wù)工作。四是嚴格把關(guān)，認真開展"二碼"工作。截止12月1日，代碼新辦證XXX家;換證XXX家，完成年計劃的99%;年審XXX家，完成年計劃的99%。條碼新辦XX家續(xù)展XX家。

三是計量服務(wù)扎實深入。一是開展餐桌計量和定量包裝檢查，維護廣大消費者的合法權(quán)益;二是開展"民用二表"整治工作，嚴格授權(quán)考核和監(jiān)管;三是落實省局"一減一免"計量惠民政策，提前完成我縣第一階段的計量惠民工作。共免費檢定血壓計XXX臺件，電子計價稱XXX臺件,減半收費檢定壓力表XXX臺件，臺案秤XXX臺件;四是做好計量宣傳。在 "3.15維權(quán)日"和"5.20世界計量日"廣泛地宣傳計量知識。共懸掛XX條宣傳條幅，張貼XX幅宣傳畫，發(fā)放XXX余份宣傳資料、XXX塊標準砝碼;五是督促做好計量強檢工作，落實備案校核工作;六是定量包裝凈含量抽檢XXX家XXX個品種XXX批次，合格率為98%。

五、存在不足：學習抓得不夠緊;深入企業(yè)一線的工作做得不夠;工作創(chuàng)新意識不強;分管的工作存在薄弱環(huán)節(jié)。今后，我將進一步堅持科學發(fā)展觀，不斷加強學習，樹立正確的人生觀和人生信念，加強黨性鍛煉，創(chuàng)新工作思路，扎實工作，為清流質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。

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年度企業(yè)述職報告總結(jié)8篇

階段工作已經(jīng)結(jié)束了，忙碌的工作和生活即將跨入下一個階段。此時就可以總結(jié)剖析自己的工作情況了?？偨Y(jié)的對象主要是本地區(qū)、本部門、本身的實踐活動。好的工作總結(jié)要如何下筆呢？以下是小編收集整理的“年度企業(yè)述職報告總結(jié)8篇”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇1】

尊敬的領(lǐng)導同志們：

大家好！水月如梭，光陰是箭，轉(zhuǎn)眼一年過去了，在這過去的一年里對我來說是不平凡的一年，也是押運公司至關(guān)重要的一年，公司正式成立以來，我大隊順利接受了中國工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行和郵政儲蓄，這都表示著公司正在向正規(guī)化，一流化邁進。

對我個人來講，這一年意義深刻，在剛剛過去的一年里沃在大隊領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事的配合下，堅持以高標準。嚴要求自己，出色的完成了領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。自從我被當選為車長以來，始終以公司的口號?！把哼\重要生命守護重于泰山”來鞭策自己，帶領(lǐng)本車組人員，加強業(yè)務(wù)理論學習使理論實踐化，在我車組執(zhí)行任務(wù)中，沒出現(xiàn)過任何差錯，保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導們的一致肯定。

在今后的工作中，我一定兢兢業(yè)業(yè)努力進取，按章辦事，以高度的'責任感主動做好本職工作，作為一名押運員一名車長，時刻牢記自己肩負的重擔，在運鈔途中精力保持高度集中，努力做到萬無一失，出車回來后還要做到待命時間隨叫隨到。

在思想方面，認真學習上級的政策和各項規(guī)章制度，認真學習政治理論和法律知識，提高工作效率，減少差錯，增強自我的控制能力堵塞漏洞，防竄于未然，在長期的工作中逐漸形成愛崗敬業(yè)，做好本職工作，關(guān)心集體，維護集體榮譽，樹立我車組爭先創(chuàng)優(yōu)的良好形象。

在過去的一年中，雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在，人員思想管理不到位，不能夠及時的了解人員的思想動態(tài)，有些工作做的不夠細，工作協(xié)調(diào)不是十分的到位。

針對以上幾點，我今后將努力完善工作中的細節(jié)，增強車組人員的工作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力爭把押運工作做到更好，讓領(lǐng)導放心。

企業(yè)員工年終個人述職報告3

本人從6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報，以接受公司領(lǐng)導的考核：

1、通過努力學習，提高自身素質(zhì)

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提高素質(zhì)，更要有善于協(xié)調(diào)的能力，我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起，在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導的好評;在辦公室工作，與領(lǐng)導接觸的機會很多，從中感受到了多位領(lǐng)導的風范與工作方法，使我受益匪淺，收獲頗多，在此崗位工作時間雖說只有3個月，但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。

2、勤奮工作，加快工作速度與效率

自從8月份正式入職以來，我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù)，在這全省民工比較緊缺的時候來說，這個任務(wù)有些艱巨，但是我們并沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子里，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中，雖說初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。

3、盡心履職，全心全意做工作

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù)，在工作當中，對領(lǐng)導交辦的工作從不計價還價，總是保質(zhì)保量完成，對自己份內(nèi)的工作也能積極對待，努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。

總之，總結(jié)三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領(lǐng)導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇2】

各位領(lǐng)導、同事：

為適應(yīng)發(fā)展，20xx年3月公司對網(wǎng)絡(luò)維護管理體制進行了調(diào)整，公司成立工程建設(shè)中心，我的主要職責是負責室內(nèi)覆蓋工程建設(shè)，我本著為公司服務(wù)的宗旨，積極學習，努力工作，認真把自己份內(nèi)的工作做好，同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。

一、主要工作

1、加快網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)、滿足公司發(fā)展要求

今年蘭州地區(qū)移動用戶成倍增長，網(wǎng)絡(luò)話務(wù)壓力日益突顯，用戶也對網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋的要求越來越高；G網(wǎng)12期新建擴容工程已經(jīng)完成，蘭州主要城區(qū)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的改變，再加上不斷變化的城市建筑結(jié)構(gòu)，以往以無線直放站為主的“補盲式”覆蓋方式也要隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展轉(zhuǎn)型，以客戶感知為根本，重點考慮吸收室內(nèi)話務(wù)量，改善話音質(zhì)量；使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加趨于合理化，體現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)層”概念。

截止今年9月10日，共完成84個室內(nèi)、外站點的分布工程建設(shè)，主要覆蓋大型新建商場、寫字樓、娛樂場所以及地下停車場。網(wǎng)優(yōu)工程成為快速、有效解決用戶投訴的重要手段，經(jīng)過今年網(wǎng)優(yōu)工程建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)類投訴率下降了10%。

2、合理規(guī)劃、提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

今年另一項主要工作是參與蘭州地區(qū)G網(wǎng)12期擴容工程項目規(guī)劃。蘭州地區(qū)本地網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過了11期的工程建設(shè)，目前全網(wǎng)已經(jīng)有近800套室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)，G網(wǎng)11期后微蜂窩為信源的覆蓋系統(tǒng)可以占到35%。G網(wǎng)10期前，室內(nèi)分布和直放站系統(tǒng)基本未做過前期設(shè)計和后期優(yōu)化，建設(shè)較為隨意，造成后續(xù)工作較為被動。G網(wǎng)12期直放站和微蜂窩建設(shè)需要合理規(guī)劃，同時充分考慮3G在室內(nèi)的應(yīng)用，充分發(fā)揮直放站和微蜂窩的優(yōu)勢滿足網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需求。

（1）掌握規(guī)劃原則

一個合理的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是由一個上層宏蜂窩網(wǎng)絡(luò)和數(shù)個下層微蜂窩網(wǎng)絡(luò)組成的多元蜂窩系統(tǒng)。微蜂窩發(fā)射功率較小，頻率復用距離小，每個單元區(qū)域的信道數(shù)量較多，因此業(yè)務(wù)密度得到了巨大的增長。隨著話務(wù)量及容量需求增大，高話務(wù)量地區(qū)已由點逐漸變成片時，宏蜂窩已無法滿足時，微蜂窩可以在一定范圍內(nèi)進行連續(xù)覆蓋,效果明顯。每一層分配不同的頻率段,以保證各層之間獨立運作，不會相互干擾。

（2）應(yīng)用新技術(shù)

A. 天線的方向性

減少全向天線的使用比例，施主天線的主瓣寬度應(yīng)該盡可能窄，減少躁聲的引入，嚴格控制重發(fā)天線的發(fā)射方向，降低干擾。多采用定向板狀天線、扇區(qū)分裂、引入樓宇相互覆蓋技術(shù)。

B. 合理規(guī)劃信源

重視直放站系統(tǒng)的建設(shè)和后期優(yōu)化，根據(jù)模擬測量結(jié)果，建立合理的傳播模型，合理規(guī)劃信源，保證質(zhì)量。

C. 嘗試新的覆蓋方式

例如，耦合型泄漏電纜是利用漏纜外導體上的表面波的二次效應(yīng)產(chǎn)生能量輻射，泄漏的電磁能量無方向性，并隨距離的增加迅速減??；且利于安裝，較為隱蔽，可以美化等特點。利用泄漏電纜的這些特性，可以保證建筑高層網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果。

3、工程項目管理

8月進入工程建設(shè)辦公室后，主要從事工程項目管理工作，工作職責、工作內(nèi)容和工作性質(zhì)較以前發(fā)生了巨大變化。

工程實施初期，由于自身處于轉(zhuǎn)型期，很多工作不知從何處入手，目標不夠明確，思想過于單一，只注重單個站點工程施工，忽略了最重要的制定實施計劃、安排相關(guān)配合單位參與、明確各自所承擔的職責、對成本的控制、過程的把控、工程結(jié)束后續(xù)工作和完成時限等重要環(huán)節(jié)，因小而失大。工程后期，逐漸改變工作習慣和思路，首先制定各階段目標，加強統(tǒng)籌安排工作的能力，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)實際需求詳細制定施工計劃，注重各專業(yè)協(xié)同配合，關(guān)注各專業(yè)需求，通盤籌劃；其次充分發(fā)揮監(jiān)理作用，合理調(diào)配人力資源，調(diào)動人員工作積極性；重點考慮后期工作任務(wù)，確保了工程的延續(xù)性。

作為一名工程項目管理者，完成工程任務(wù)量只是自身工作職責中的一部分，項目管理需要考慮從項目立項，招標，合同的可行性，到工程勘查、設(shè)計、施工和監(jiān)理的委托，采購訂單的確立，工程物資的出入庫管理，對在建工程進度和質(zhì)量的控制以及竣工決算的審計都是要重點考慮的方面，做好上面的每一步才是工程管理的核心內(nèi)容所在。

二、存在的不足

以前從事技術(shù)，工作方式較為單一，思維方式固定，逐漸養(yǎng)成了框架式的工作習慣，單純從技術(shù)角度思考問題，考慮事情簡單化，以點蓋面，往往抓住一個點而忽略了一個層面的工作。維護工作就是針對典型問題，需要突破各個難點，從而提升整體工作效率，體現(xiàn)整體工作效果。但是，管理工程建設(shè)工作就不能沿用維護工作經(jīng)驗，照搬維護工作方法，而需要從整體考慮，統(tǒng)籌安排，要求熟悉并遵循公司各項規(guī)章制度和管理辦法，嚴格按照項目管理要求開展工作。這是自身需要迅速改變的，學習接受新的思維和管理方式，將自己重新定位，認識提升到一個新的高度，努力使自己成為一個合格的項目管理者。

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇3】

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表：大家上午好！按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自律，政務(wù)公開，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

一、企業(yè)股工作情況

企業(yè)股負責轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個人獨資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底，轄區(qū)實有各類市場主體182戶（其中：私營企業(yè)及分支機構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團1戶）。今年新注冊企業(yè)23戶，注冊資本22310萬元，通過年檢的企業(yè)154戶，年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯(lián)系在一起，工作中嚴格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一，監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求，從大局出發(fā)，文明服務(wù)，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到，解答問題耐心細致。

二、政務(wù)公開情況

近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設(shè)，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行“四公開一”為重點的政務(wù)公示制、社會服務(wù)制和辦理制，公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標準和收費項目及結(jié)果，將各項執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務(wù)分工，企業(yè)股人員職責，企業(yè)登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業(yè)登記服務(wù)制度，自治區(qū)工商局、呼市工商局促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事，又方便群眾監(jiān)督，促進了企業(yè)股工作作風的改善和工作效率的提高。

三、立足落實優(yōu)惠政策，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，有力促進如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展

（一）積極開展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區(qū)管委會X局的配合下，創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式，不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區(qū)工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關(guān)于進一步推進個體私營經(jīng)濟發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施，簡化程序，減少環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，優(yōu)化投資環(huán)境，為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂（內(nèi)蒙古）有限公司等開發(fā)區(qū)重點招商引資企業(yè)提供快速準入，全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè)，因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。

（二）繼續(xù)強化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪，對發(fā)現(xiàn)不按鼓勵扶持優(yōu)惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴格依規(guī)依紀嚴肅處理。

（三）充分發(fā)揮個私協(xié)會作用，主動落實就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施，鼓勵高校畢業(yè)生，復轉(zhuǎn)軍人進行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日，組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個私協(xié)會舉辦的人才招聘洽談會，此次洽談會共接待咨詢134人次，幫助企業(yè)達成用工意向57人次。

四、存在的問題和不足

過去的工作中，我們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題：

1、缺乏創(chuàng)新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進；

2、服務(wù)意識、責任意識仍需不斷增強；

3、照后服務(wù)等方面沒有及時跟上。

今后，我一定要努力加強學習，提高認識，進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創(chuàng)新意識，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導下，在同志們幫助下開拓創(chuàng)新，與時俱進，為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。

以上匯報，請各位領(lǐng)導和代表評議，不妥之處，懇請大家歡迎多提寶貴意見，并借此機會向一貫關(guān)心、支持和幫助我們工作的各位領(lǐng)導、各位代表表示最誠摯的謝意。謝謝大家！

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇4】

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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2021年是建黨100周年，是我國全面開啟第十四個五年規(guī)劃開局之年，是集團公司開啟“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的重要一年。我牢固樹立高質(zhì)量發(fā)展和建功“二次創(chuàng)業(yè)”理念，聚焦“打造千萬千瓦新能源基地”的戰(zhàn)略目標，進一步加強思想政治和作風建設(shè)，圓滿完成高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標。現(xiàn)將2021年履職情況簡要報告如下：

一、思想政治建設(shè)情況。

我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)作為首要職責，把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，及時跟進學習習近平總書記最新重要講話和重要指示批示精神，增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。始終胸懷“國之大者”，切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的政治能力、戰(zhàn)略眼光、專業(yè)水平，確保黨中央各項決策部署不折不扣貫徹落實到位。

我積極參加分公司黨委理論學習、中心組學習和黨支部“三會一課”，深入學習習近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立一百周年大會等會議上的重要講話、黨的xx屆x中x會、全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議、中央企業(yè)黨的建設(shè)工作座談會等會議精神。緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展形勢和產(chǎn)業(yè)政策，以及分公司高質(zhì)量發(fā)展實際，認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于xx戰(zhàn)略定位和探索高質(zhì)量發(fā)展新路子的重要指示精神，切實把學習成果轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力，更加堅定自覺地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。

二、年度重點任務(wù)完成情況。

（一）規(guī)劃發(fā)展工作方面。

1.統(tǒng)籌謀劃推進，實現(xiàn)項目獲取“新突破”。聚焦年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標，在集團公司和分公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，我團結(jié)帶領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)線干部職工，發(fā)揚“頭拱地、兩腿泥”的攻堅精神，在自治區(qū)2021年集中式保障性并網(wǎng)風光項目優(yōu)選中，取得了x個項目xx萬千瓦建設(shè)指標，實現(xiàn)了資源項目獲取“四個之最”，比下達的核準任務(wù)（80萬千瓦）翻了一番。同時，依托多倫煤化工自備電廠規(guī)劃多倫xx萬千瓦可再生能源替代項目報至自治區(qū)，有望近期取得開發(fā)指標。圍繞源網(wǎng)荷儲和多能互補相關(guān)政策，規(guī)劃xxxx萬千瓦和興安盟科右前旗xx萬千瓦多能互補項目上報國家能源局。緊密跟蹤第二批“大基地”動態(tài)，全力謀劃推進赤峰、阿拉善、xxx萬家寨、xxx新能源基地，已協(xié)調(diào)取得地方和水規(guī)總院的支持。

2.落實“三進”要求，積極儲備新能源資源。深刻認識到“發(fā)展是第一要務(wù)”“發(fā)展是當務(wù)之急”，認真落實集團公司“三進”要求，我主動拜會、積極接洽自治區(qū)、盟市政府和主管部門等主要領(lǐng)導xx余人次，全力協(xié)調(diào)爭取新能源發(fā)展機遇，組織與阿拉善、赤峰、烏蘭察布等重點盟市和旗縣政府簽訂合作協(xié)議x份、資源總量xx萬千瓦，并加大項目規(guī)劃和推進力度，基本已將簽訂資源轉(zhuǎn)化為具體推進項目，爭取盡早推進項目開發(fā)。

3.強化合作優(yōu)勢，主動擴大發(fā)展“朋友圈”。順應(yīng)當前新能源開發(fā)形勢和地方產(chǎn)業(yè)投資要求，著力研究提升競爭能力，我將引入合作方作為保障高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略來推進，加強戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)調(diào)溝通，廣泛爭取擴大合作范圍，與xx電網(wǎng)綜合能源服務(wù)公司、遠景、天合、東方電氣等單位簽訂合作協(xié)議14份形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

4.落實集團戰(zhàn)略，統(tǒng)籌謀劃“十三四”發(fā)展。認真組織專題學習集團公司“十四五”總體規(guī)劃和2035年遠景目標相關(guān)內(nèi)容，重點研究分析集團公司對xx區(qū)域發(fā)展的具體要求，組織對分公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃進行修編完善，進一步明確了分公司“十四五”規(guī)劃發(fā)展思路、發(fā)展目標、主要措施和重點工作，積極推進集團公司在蒙戰(zhàn)略盡早實現(xiàn)。

（二）投資及相關(guān)管理工作方面。

1.聚焦提質(zhì)增效，加強投資管理工作。一是充分發(fā)揮投資計劃引領(lǐng)、保障和支撐作用。緊盯全年投資任務(wù)目標，切實提高投資計劃完成率，提高資金使用效率。強化投資計劃管理，會同工程、財務(wù)、物資等部門根據(jù)工程進度需求細化投資計劃，為項目順利推進奠定基礎(chǔ)。二是充分發(fā)揮投資全過程管理職能。科學合理控制各環(huán)節(jié)投資工作并保障有效銜接，持續(xù)加強前期費用管控、項目建設(shè)方案優(yōu)化、工程建設(shè)過程中造價管理、項目后評價等工作，通過強發(fā)電量、保障電價等方案切實提高投資項目效益，確保每個投資項目前三年凈資產(chǎn)收益率不低于可研報告項目收益率。

2.圍繞減量工作方案，加快推進減量出清。按照集團公司下發(fā)的減量工作方案，組織完成x個前期項目核銷工作，其他前期向?qū)⒏鶕?jù)利潤空間進行有序核銷。完成x個參股企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓，剩余xxx、xx公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓方案已獲得批復，正在開展評估備案工作，預計年底前能夠完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓，控股股東有意收購。低效無效及虧損企業(yè)x個已全部完成。

3.結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展，推進鄉(xiāng)村振興工作。結(jié)合分公司高質(zhì)量發(fā)展工作，按照鄉(xiāng)村振興工作與新能源項目開發(fā)進度同步開展，統(tǒng)籌使用鄉(xiāng)村振興資源的原則，結(jié)合近期阿拉善區(qū)域新能源項目開發(fā)需要，將xxx萬元鄉(xiāng)村振興資金調(diào)整至阿拉善盟區(qū)域使用。積極組織分公司承擔xx區(qū)域x個幫扶村相關(guān)工作，研究派出駐村干部x名，并在xx縣、xx省xx縣消費幫扶累計xxx萬元。

三、巡視整改工作落實情況。

2021年，集團公司對xx分公司開展政治巡視，按照職責分工，我負責其中x項問題整改工作。按照巡視整改工作安排，我組織投資發(fā)展部認真研究部署，充分學習領(lǐng)會巡視組指出問題本質(zhì)和整改要求，認真分析問題產(chǎn)生的原因。對照巡視反饋意見和問題清單，逐項分解細化整改任務(wù)，制定了xx條整改措施。在全力組織推進完成年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標的同時，組織部門及發(fā)展戰(zhàn)線干部職工全面加強政治理論學習，認真領(lǐng)會集團公司發(fā)展戰(zhàn)略，完成分公司“十四五”規(guī)劃修編；

進一步完善分公司“全員謀發(fā)展”體制機制，制定前期工作專項考核辦法，推進取得了xxx萬千瓦風光項目建設(shè)指標；

推進蒙西事業(yè)部全面加強黨建工作，組織開展前期工作合規(guī)性檢查。同時，聚焦分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，從加強部門建設(shè)、加強規(guī)劃引領(lǐng)、加強項目推進、加強資源儲備、加強獎勵考核等五個方面建立了長效機制。截至目前，已經(jīng)完成xx項問題、xx條整改措施，剩余x項問題、x條整改措施將繼續(xù)跟蹤，督導相關(guān)單位盡快落實。

四、作風建設(shè)和廉潔自律情況。

我在工作學習中始終能夠嚴格按照黨風廉政建設(shè)的要求，不斷加強自身的黨風廉政學習，始終保持清醒的頭腦，與時俱進，恪盡職守，廉潔自律。能夠把政治紀律、政治規(guī)矩挺在前面，做到政治上頭腦始終清醒，立場始終堅定；

能夠?qū)φ铡捌邆€有之”“五個必須、五個決不允許”，以及廉政準則、規(guī)定、黨內(nèi)五項監(jiān)督和集團28條規(guī)定、分公司26條規(guī)定等黨紀黨規(guī)時刻檢視自己的言行，嚴格按照規(guī)定和規(guī)章制度辦事，保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風，工作中始終堅持問題導向、底線思維，堅持按原則辦事；

作風上體現(xiàn)務(wù)實勤勉、光明磊落；

生活中注重自律自警、不搞特殊，努力做一個“忠誠、干凈、擔當”的黨員干部，沒有違規(guī)、違紀行為。

我深入學習領(lǐng)會和貫徹落實新時代黨的組織路線，認真落實黨風廉政建設(shè)“一崗雙責”相關(guān)要求，在積極推進分公司高質(zhì)量發(fā)展工作的同時，始終堅持黨建工作、黨風廉政和反腐敗工作以及安全穩(wěn)定工作同抓共管，同部署、同落實。一是加強學習，認真掌握集團公司和分公司相關(guān)制度及重點工作安排，增強責任意識。二是認真落實崗位責任制要求，在安排部署高質(zhì)量發(fā)展工作的同時，多次強調(diào)要加強基層黨建工作、黨風廉政工作、交通安全和職工隊伍穩(wěn)定工作，確保將相關(guān)責任落到實處；

三是注重團隊建設(shè)，平時主動提醒干部職工自覺學習并遵守公司各項規(guī)定，增強規(guī)矩意識，守住底線，不逾紅線，保障團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。

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年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇5】

20____年是全面貫徹落實黨的____大精神的開局之年，是實施”____“規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，縣氣象局在縣委、縣政府和上級氣象部門的指導下，緊緊圍繞氣象現(xiàn)代化建設(shè)主體，努力提高預測預報的準確性、及時性和針對性;加快構(gòu)建氣象預警信息發(fā)布、傳播、接收快捷高效的監(jiān)測預警體系;大力推進公共氣象服務(wù)，進一步推進農(nóng)村氣象服務(wù)兩個體系建設(shè)。為打造”活力、生態(tài)、神韻、民本、和諧“提供了優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。

一、測報預報監(jiān)測能力提升，防災(zāi)減災(zāi)成效顯著

(1)測報水平日益提高

業(yè)務(wù)中心業(yè)務(wù)員緊密團結(jié)、深入學習，較好地完成了市、縣目標管理任務(wù)。全年月測報錯情率為0.0‰，地面自動站資料傳輸率100%;區(qū)域自動氣象站資料上傳及時。無人為與責任性事故發(fā)生。

(2)預報服務(wù)不斷完善

今年我縣主要強降水天氣過程有：4.28、5.14、5.25、6.26、”潭美“、”天兔“。在每次重大天氣過程中，準確及時地通過預警平臺將信息發(fā)布至全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時通過電話、傳真、qq、短信媒介將信息傳達至縣委辦、政府辦、防汛辦、民政局、國土局等單位，為其提前做好防范措施爭取了寶貴的時間。

全年共發(fā)布專題天氣預報20期，氣象服務(wù)周報46期，氣象公報11期，服務(wù)質(zhì)量顯著提高，贏得了群眾與各部門的一致好評。

(3)監(jiān)測能力不斷強化

完成了全縣58個區(qū)域自動氣象站、電子顯示屏、dab大喇叭的維護工作，確保其準確、穩(wěn)定運行;對已建的大氣負氧離子觀測系統(tǒng)搞好后期維護和資料的消化與利用;開展山洪地質(zhì)災(zāi)害風險普查，摸清了全縣主要地質(zhì)災(zāi)害隱患點，為全縣防災(zāi)減災(zāi)提供了有力的氣象科技支撐。

二、公共氣象服務(wù)成績斐然

(1)人工增雨解旱情

我縣自6月下旬起旱情初顯，7月底至8月初達到最甚。7月15日至8月21日期間，在____、____、____、____、____等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展人工增雨工作近40次，初步統(tǒng)計全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)平均增雨量近30mm，有效地控制了旱情的發(fā)展，當?shù)厝罕姛o不交口稱贊。

由于我局人影工作人員的突出表現(xiàn)，”日報“、”紅網(wǎng)“、”氣象網(wǎng)“等媒體對我局人工增雨作業(yè)均有報導。

(2)氣象科技服務(wù)成績顯著

進一步加強雷電安全管理，檢測避雷設(shè)施單位120余個、檢測易燃易爆場所和加油站60余個。新建建筑物防雷設(shè)施審核40個單位;開展雷擊風險評估50余列;繼續(xù)規(guī)范了氫氣球管理市場，多年未出現(xiàn)安全責任性事故。

(3)氣象科普宣傳

為慶?！?.23“世界氣象日，緊緊圍繞”監(jiān)視天氣，保護生命和財產(chǎn)——慶祝世界天氣監(jiān)視網(wǎng)50周年“為主題，我局在縣城最繁華地段面向社會各界人士講解氣象知識;圍繞”科學發(fā)展，安全發(fā)展“的主題，積極開展科技下鄉(xiāng)和安全生產(chǎn)宣傳活動，在東坪、梅城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)向過往群眾發(fā)放了氣象災(zāi)害防御知識、氣象科普知識、氣象法律法規(guī)、天氣預報等材料4000余份，展出氣象科普展板6塊，有效的強化了全縣群眾的氣象災(zāi)害防御意識。

在新的一年里，我們要做到：”外塑形象、內(nèi)強素質(zhì)、政治堅強、公正廉潔、紀律嚴明、業(yè)務(wù)精通、作風優(yōu)良?！?/p>

三、存在的問題

今年以來，我們在完成氣象科技服務(wù)的同時順利完成了臺站搬遷和業(yè)務(wù)切換工作，這與全局職工大力支持密不可分，也是____局全體職工共同努力的結(jié)果，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

一是，學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論和業(yè)務(wù)知識，以使自己的工作更上一個臺階;

二是，管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人，行動感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

三是，工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇6】

尊敬的領(lǐng)導、各位同事：

大家好！我作為教研部門的負責人，在這里向大家匯報教研部門過去一年的工作情況和所取得的成績。感謝領(lǐng)導對我們工作的支持和關(guān)懷，也感謝各位同事的辛勤付出與合作。在過去一年里，我們努力推動教研工作的發(fā)展，取得了一系列積極的成果。

一、工作概況

我們的教研工作主要包括：開展課程研究、教學方法改進、教材開發(fā)以及教學評估四個方面。通過這些工作，我們致力于提高教師的專業(yè)素養(yǎng)和教學質(zhì)量，為學生提供更高水平的教育服務(wù)。

二、課程研究

過去一年，我們深入研究了各個學科的課程內(nèi)容和教學目標，加強了跨學科合作，推動了綜合素質(zhì)教育的發(fā)展。我們組織了一系列學科教研活動，包括教學研討會、學科交流會等。這些活動旨在提高教師的專業(yè)能力和教學質(zhì)量，使教學更加生動有趣，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和實踐能力。

三、教學方法改進

我們注重教學方法的創(chuàng)新與改進，引入了多媒體技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源，使教學更具有互動性和趣味性。我們推廣了多元化教學法，鼓勵教師使用小組合作學習、探究式學習、案例教學等方法，激發(fā)學生的學習興趣和能動性。同時，我們還加強了課堂觀察和反饋機制，通過教學觀摩和互評活動，促進教師之間的相互學習和成長。

四、教材開發(fā)

為了適應(yīng)時代發(fā)展的需求，我們積極參與教材開發(fā)工作。經(jīng)過一年的努力，我們研發(fā)并實施了一批優(yōu)質(zhì)教材，特別關(guān)注教材的內(nèi)容和教學設(shè)計，注重培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)和實踐能力。我們還加強了教材大綱和教材修訂的監(jiān)督和評估工作，確保教材的質(zhì)量和有效性。

五、教學評估

我們堅信教學評估是提高教育質(zhì)量的有效手段。我們建立了科學的教學評估體系，包括學生問卷調(diào)查、教學反思、學業(yè)考試等多種方式，從多個角度評估教學效果和教師能力。通過教學評估，我們及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效的措施進行改進，提高了教師的教學水平和學生的學習成績。

六、成效與收獲

通過過去一年的努力，教研部門取得了豐碩的成果。教師們的教學水平得到了明顯提高，學生的學業(yè)成績也有了顯著的進步。同時，我們培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的教學骨干，創(chuàng)新的教學方法得到了普及和推廣。我們的課程研究和教材開發(fā)工作也獲得了一定的成效，為學校的教育教學工作提供了寶貴的經(jīng)驗和資源。

七、面臨的挑戰(zhàn)與展望

在取得成績的同時，我們也要清醒地認識到，教研工作還面臨著一些挑戰(zhàn)和問題。教材和評估體系的完善、教研成果的質(zhì)量提高等仍然需要我們做出更大的努力。未來，我們將進一步加強與其他學校和教研機構(gòu)的合作，擴大教研團隊的規(guī)模與影響力，不斷完善教研工作的各個方面，為學校教育發(fā)展做出更大的貢獻。

教研工作是一項艱巨而重要的工作，需要我們每一位教師的共同努力與擔當。讓我們攜起手來，繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)合作和積極創(chuàng)新的精神，為學校的教育事業(yè)做出更大的貢獻。

小編感謝您的閱讀！

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇7】

作為企業(yè)的安全主管，我謹向全體領(lǐng)導和同事們匯報本年度的安全工作情況與成果。在過去的一年里，我和我的團隊致力于提高企業(yè)的整體安全水平，建立了一套完善的安全管理體系，并不斷加強員工安全意識的培養(yǎng)。在全體員工的共同努力下，取得了一系列值得驕傲的成績。

一、安全管理體系建設(shè)

為了確保企業(yè)的整體安全，以建立安全管理體系為基礎(chǔ)，制定了一系列的行為準則和標準流程。通過制定與調(diào)整各項制度，明確了各個崗位的安全責任和權(quán)力，并優(yōu)化了應(yīng)急響應(yīng)機制和安全意識培訓計劃。同時，在安全設(shè)備和技術(shù)方面進行了全面升級和改進，提升了安全保障能力。

二、人員培訓和安全意識提升

認識到員工的安全意識是整個企業(yè)安全體系的基石。因此，實施了一系列的培訓計劃，包括安全意識培訓、危險作業(yè)培訓、應(yīng)急預案培訓等，提高了員工對安全風險的認識和防范能力。還針對員工的不同特點和需求，定期組織演練和考核，以確保員工能夠熟練應(yīng)對各類突發(fā)事件。

三、安全事件處理與事故防控

在過去的一年里，始終保持高度警惕，及時對各種可能的安全風險進行了分析和評估，并采取一系列措施進行事前預防和事中處置。成立了安全管理委員會，并確立了一套完善的安全事件處理流程。還建立了與公安局和消防部門的良好合作關(guān)系，定期開展安全檢查和巡視，確保各項安全措施的有效性。

四、安全宣傳和文化建設(shè)

為了通過全員參與提高安全意識，積極開展了一系列的安全宣傳活動。編撰了安全宣傳手冊，通過內(nèi)部報紙、公司網(wǎng)站、公告欄等多種渠道向員工宣傳安全知識，并舉辦了安全知識競賽活動。還組織了安全月活動和員工家屬參觀活動，進一步增強了員工對于安全工作的重視和參與度。

在過去的一年里，通過全體員工的共同努力和上級的支持，有效提升了企業(yè)的整體安全水平，取得了一系列可觀的成績。但同時，也要清醒地認識到，安全工作永遠不會停止，風險和挑戰(zhàn)依然存在。因此，將繼續(xù)強化安全管理，完善安全體系，加強員工培訓和意識提升，不斷改進和創(chuàng)新，確保企業(yè)安全工作持續(xù)穩(wěn)定地向前發(fā)展。

感謝全體領(lǐng)導的關(guān)心和支持，感謝所有同事的辛勤付出。讓攜手共進，共同努力，為企業(yè)的安全保駕護航，為公司的發(fā)展創(chuàng)造更加安全、穩(wěn)定的環(huán)境。

年度企業(yè)述職報告總結(jié)【篇8】

各位領(lǐng)導：

我于20xx年9月份在深圳中安保工作，現(xiàn)任東莞市保安總公司。幾個月來，自始至終努力用一個優(yōu)秀稱職的保安員的高標準嚴格要求自己，重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任分隊長以來，對公司的基本狀況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識，使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質(zhì)的同時，創(chuàng)造條件、靈活運用、采取多種方式，在分隊內(nèi)逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結(jié)、比成效的良好氛圍。

除積極做好日常管理工作外，比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作：

很多年青人由于年紀小，閱歷淺，社會經(jīng)驗匱乏，文化水平偏低，法制觀念淡薄，養(yǎng)成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況，經(jīng)常和他們打成一片，交流討論，吃透公司文件指示精神，領(lǐng)會企業(yè)廠紀廠規(guī)。舉例證，打比喻，擺道理，向他們闡述現(xiàn)實社會的復雜性、多變性，某些問題的尖銳性、嚴重性，培養(yǎng)隊員遇事不驚，沉著冷靜，獨立作戰(zhàn)，靈活處理解決問題的應(yīng)變能力。

質(zhì)量是企業(yè)的.生命。對公司而言，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的根本利益和前途命運。

保安人員的一舉一動，一言一行，每時每刻無不代表著公司的形象，影響著公司的聲譽。我所監(jiān)管的分隊雖僅寥寥數(shù)人，但除了白天和隊員們一起上班外，夜晚還一般進行兩次巡查。隊員們往往不是不會做，而是大多不夠仔細認真。在與隊員們上班的同時，不但熟知了他們工作的實際能力、態(tài)度、責任心，而且大大減少了工作中容易出現(xiàn)的失誤和差錯，令客戶也比較滿意。

隊員們大都來自不同省份，不同地區(qū);家庭條件，生活習俗，性格特點，文化教育程度等各方面迥然各異，千差萬別。在物欲橫流，瞬息萬變，竟爭殘酷的紛繁年代，他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格，大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)潛藏的、不穩(wěn)定的消極因素，妥善處理，防患于未然，對于抑制和緩解保安隊伍的流失，鼓舞保安隊伍的士氣，遏阻意外事件的突發(fā)，的確起到了事半功倍的理想效果。

團隊組織作為社會實踐活動的聯(lián)合共體，無論是在企事業(yè)和公司中越來越顯現(xiàn)出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何，對公司的成功與發(fā)展愈來愈重要。

保安隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊，勝敗的關(guān)鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳，即使某人腳法奇準，技能再突出，至終也只能是功虧一簣，俯首敗北。于此，我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶，許多建議和意見總是盡量讓隊員們共同探討，研究處理，不斷加強隊員之間的交流和自己更新，提高他們共同的.方向感，信任感，讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用，充分認識自己真實的人生價值。

作為最基層工作的分隊長，確實具有舉足輕重，不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關(guān)系，又要保持和客戶緊密親切的聯(lián)系協(xié)作?？蛻羰巧系郏覀儎t是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊，好與壞，就在于這條紐帶的質(zhì)量。經(jīng)常與客戶進行交流溝通，加深了解，增進友誼，縮短距離，解決問題，鞏固了護衛(wèi)點，也大大提高了公司的知名度和影響力。

合理支配和使用人才，最大限度的提高分隊負責人的工作熱情和積極性。

分隊負責人是與客戶打交道的第一直接責任人，具體工作，具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決?？蛻絷P(guān)系的融洽與否，分隊負責人尤為關(guān)鍵。俗話說，創(chuàng)業(yè)難，守業(yè)更難。要真正守護好我們來之不易的現(xiàn)有城池，不讓其毀于一旦，輕易丟失，就必須非常重視分隊負責人的配備和任用，切實提高其各方面的綜合素質(zhì)，最大限度地調(diào)動他們工作的積極性，名副其實地做到知人善任，人盡其才。唯有這樣，公司才能在鞏固老點的基礎(chǔ)上，開辟新點，不斷發(fā)展，不斷壯大，始終獨占鰲頭，永遠屹立于煌煌之峰巔。

日常管理工作還不夠嚴格規(guī)范，與有些相關(guān)部門的關(guān)系協(xié)調(diào)還有待進一步完善。

今后，務(wù)必更加不斷創(chuàng)新，大膽開拓，深化公司管理運行機制的改革，并懇切希望能夠為公司肩挑重任，盡心盡力，奉獻所學，奮斗終生。

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié)

構(gòu)建完整的文檔資料管理系統(tǒng)能夠極大地降低信息管理的復雜度，閱讀范文模板是寫作學習的關(guān)鍵步驟。學習范文的寫作手法可以讓我更好地掌握寫作的精髓，范文怎么樣讓我們突破瓶頸？下面是幼兒教師教育網(wǎng)編輯為您精心挑選的“年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié)”。

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇1

****年，我車間堅持以黨的十六大精神為指導，以實現(xiàn)公司第四次創(chuàng)業(yè)為奮斗目標，在公司、工廠的正確領(lǐng)導下，高標準、高質(zhì)量的完成了全年各項工作。 ? ?在****年，我們主要做了以下工作： ? ?一、加強了政治理論和業(yè)務(wù)學習，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，并以此為指導全面開展各項工作 ? ?****年，我們深入貫徹學習“十六大”的會議精神，組織車間干部員工認真進行學習，年內(nèi)重點學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想,通過學習，有效地增強了領(lǐng)導班子的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入貫徹執(zhí)行公司、工廠的各項決策，認真組織干部員工學習于總在七一黨員干部大會上的講話，以及于總在*·**大會上的講話精神，組織干部員工學習《領(lǐng)導干部行為規(guī)范》以及《員工行為準則》，組織干部員工學習李巖廠長在我廠干部大會上的講話，通過學習，使我們切實轉(zhuǎn)變了觀念，自覺地自加壓力，追求卓越，爭創(chuàng)一流，以飽滿的精神狀態(tài)和工作熱情投入到車間生產(chǎn)和管理工作中。 ? ?二、加強班子自身建設(shè)，集體凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強 ? ?我們加強理論學習，統(tǒng)一思想認識，提高班子成員的政治敏銳性和鑒別力。我們緊緊抓住思想理論建設(shè)，著力提高班子成員領(lǐng)導水平和決策能力。在理論學習中，我們首先做到堅持突出學習重點，統(tǒng)一思想認識，在深入學習鄧小平理論的基礎(chǔ)上，認真學習《“三個代表”學習綱要》，學習十六大和十六屆三中全會文件。通過深入系統(tǒng)地學習，進一步提高了政治上的敏銳性和鑒別力。 ? ?我們堅持集體領(lǐng)導的原則，以身作則，帶頭樹立國企領(lǐng)導干部的嶄新形象。我們帶頭執(zhí)行黨的民主集中制原則，凡事一律堅持集體研究，民主決策，自覺做到大事講原則，小事講風格，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣，不耍個人意志，不搞一言堂，自覺維護領(lǐng)導班子在干部員工中的良好形象，提高了領(lǐng)導班子的整體戰(zhàn)斗力。 ? ?三、堅持以預防為主，加大黨風廉政建設(shè)力度 ? ?我們堅持教育、管理從嚴的方針。在車間的黨風廉政建設(shè)上，我們著力抓好學習教育，堅持教育在前、防犯在先。在學習內(nèi)容上，我們一是開展了以鄧小平黨風廉政和反腐敗重要論述為重點的宣傳教育，著力提高黨員干部的政治素質(zhì)和理論水平，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性。二是開展了以江澤民“三個代表”重要思想為主線的黨性黨風教育，著重解決黨員干部宗旨意識和理想信念方面存在的問題，樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。三是開展了黨紀、政紀宣傳教育，專門學習了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀律處分條例》等規(guī)章，著重解決黨員干部學法知法，提高執(zhí)法守法的自覺性。四是開展了典型案例為重點的警示教育，通過深入剖析案例，使我們始終保持清醒頭腦，自覺加強黨性鍛煉，增強防微杜漸、拒腐防變的能力。 ? ?四、密切聯(lián)系群眾，改進領(lǐng)導班子的思想作風和工作作風 ? ?我們緊緊抓住執(zhí)政為民這個貫徹“三個代表”的本質(zhì)，領(lǐng)導干部想問題、辦事情、作決策，必須以員工滿意不滿意、高興不高興、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)為尺度，切實轉(zhuǎn)變領(lǐng)導班子的思想作風和工作作風，破除官僚主義、形式主義，深入實際，深入群眾，把工作的出發(fā)點和落腳點放在為員工辦實事、辦好事上。今年春季，我們車間一名員工家里發(fā)生火災(zāi)，車間領(lǐng)導班子帶頭號召全體員工為他捐款，不但為員工解決了實際困難，同時也在員工中樹立了黨員干部的形象，增強了員工與企業(yè)的凝聚力與親和力，為全面完成各項任務(wù)奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。 ? ?五、不遺余力，克難求進，圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)任務(wù) ? ?****年我車間全年生產(chǎn)*******噸，生產(chǎn)*******噸，超出目標產(chǎn)量***噸。***噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約*****元，能耗成本比上年同期降低*****元；***噸產(chǎn)品原材料消耗同比上年節(jié)約******元，能耗成本比上年同期降低*****元。 ? ?在****年，我們克服了設(shè)備的損壞、原料質(zhì)量不合格、裝置改產(chǎn)、裝置停車、開車等一切不利因素，處處以生產(chǎn)為重，同心協(xié)力，全力以赴，不但圓滿完成全年生產(chǎn)任務(wù)，而且各項消耗均比去年有所下降。 ? ?回顧一年來的工作，存在的問題主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是面對新形勢，與時俱進、開拓創(chuàng)新力度還不夠；二是干部隊伍素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度要求有差距，個別管理人員政治思想素質(zhì)、政策理論水平不高，應(yīng)對企業(yè)高速發(fā)展的能力不足，三是管理人員作風建設(shè)還存在一定問題，主要表現(xiàn)為作風飄浮，無所作為，惰性、依賴性比較突出，工作主動性不足，造成我車間在今年累計三個月在廠雙文明排比中排末位。四是工作創(chuàng)新不夠，有些思維方式、工作方式還沿襲傳統(tǒng)的模式；五是管理人員以及辦公器材缺乏的問題日

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇2

尊敬的公司領(lǐng)導、公司員工們：

大家好！在這即將結(jié)束的一年里，我有幸能夠站在這里向大家匯報我在公司的工作情況。首先，我要感謝公司領(lǐng)導對我的信任和支持，同時也要感謝各位同事的合作和幫助。正是由于大家的共同努力，我們才取得了一系列的成績和進展。

回顧過去的一年，我所負責的工作主要集中在銷售部門。與去年相比，今年我們的銷售額實現(xiàn)了較大幅度的增長。這主要得益于我們團隊的協(xié)作和努力，我們積極開展市場調(diào)研，深入分析市場需求，并及時調(diào)整銷售策略。此外，我們還加強了客戶關(guān)系的維護和拓展，加大了新客戶的開發(fā)力度。通過這些努力，我們成功地獲得了一些大客戶，進一步擴大了市場份額。

除銷售外，我還參與了公司的市場推廣工作。今年，我們加大了對于線上渠道的投入，優(yōu)化了線上推廣方案，通過整合資源、精準定位目標受眾，提升了品牌曝光度和用戶轉(zhuǎn)化率。同時，我也參與了線下活動的策劃與組織，加強了與各合作伙伴的合作，提高了活動的知名度和影響力。通過這一系列的推廣活動，我們公司的聲譽和品牌價值得以進一步提升。

除了銷售和市場推廣，我還負責了一些內(nèi)部運營的工作。我們建立了一套完善的業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范，并與相關(guān)部門密切合作，使得各項工作有序進行。我還領(lǐng)導了一些重要的項目，例如推行新的溝通協(xié)作工具，加強團隊內(nèi)部溝通與協(xié)作效率，進一步提高團隊的工作效能和績效。

另外，在個人能力的提升方面，我積極參加了各類培訓和學習。不斷學習新知識和技能，提高了自身的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。我還參與了一些業(yè)內(nèi)的交流和討論，與同行業(yè)的專業(yè)人士進行了深入的交流和思考，從中獲取了許多寶貴的經(jīng)驗和啟發(fā)。

當然，在工作中也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。市場競爭日益激烈，客戶需求多樣化，這對我們的銷售和推廣工作提出了更高的要求。但是，我始終保持積極樂觀的態(tài)度，通過與團隊成員的緊密合作和相互支持，我們克服了各種困難，取得了不俗的成績。

在新的一年里，我將繼續(xù)努力，進一步提升個人能力和團隊水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，我也期待在公司領(lǐng)導和同事們的指導和支持下，在新的工作崗位上取得更好的成績。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)心和支持，感謝各位同事的辛勤付出。讓我們攜手共進，為公司的明天努力奮斗。

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇3

隨著社會一步步向前發(fā)展，我們都不可避免地要接觸到報告，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長，我們應(yīng)當如何寫報告呢？下面小編帶來的公司員工年終個人工作述職報告范文，希望大家喜歡！

時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年多了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在對公司各級領(lǐng)導肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這半年多的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

一、通過培訓學習和日常工作積累使我對____公司有了一定的新的認識。

在5月中旬我來到了____公司信息科技有限公司參加招聘，經(jīng)過幾輪面試和筆試，終于能夠有幸加入了____公司這個大家庭，在我進入公司時我拿到的第一份資料就是公司介紹和新員工入職說明，當時只是覺得公司很正規(guī)，很強大。在和部門領(lǐng)導以及項目經(jīng)理交流后，感覺公司很親切，很溫馨。對其它方面就不太知道了，特別是對視頻監(jiān)控幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對智能交通和公司有了一定了解。公司的理念在平時的工作以及項目開發(fā)時體現(xiàn)的淋漓盡致，本人對公司的理念非常認同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是____公司能發(fā)展壯大的重要原因。在十年左右的時間實現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，在智能交通行業(yè)深入發(fā)展是____公司的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力?，F(xiàn)在公司在視頻監(jiān)控以及安防行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

二、遵守各項規(guī)章制度，認真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）參與公司軟件項目的開發(fā)與測試；（2）負責安徽省路警聯(lián)合指揮中心軟件系統(tǒng)的維護工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的開發(fā)人員應(yīng)當具有良好的語言表達能力、扎實的技術(shù)能力、較強的邏輯處理能力、靈活的應(yīng)變問題能力、有效的對外聯(lián)系能力。在參與項目開發(fā)的過程中，發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

四、不足和需改進方面。

雖然加入公司這個大家庭已經(jīng)半年有余，對開發(fā)技術(shù)掌握的還不是很深，對發(fā)現(xiàn)問題的處理還不是很全面，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望能夠在今后的工作中更加迅速的提升自己的業(yè)務(wù)能力以及技術(shù)能力，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好開發(fā)人員的本職工作，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實，為項目的開發(fā)以及公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

五、工作計劃暫時做出以下幾點規(guī)劃：

研發(fā)部：__。

__年12月5日。

隨著城市現(xiàn)代化進程日益加快和人民生活水平不斷提高，人民群眾對城管工作的要求的標準也越來越高，城管工作面廣量大，特別是市委市政府決定開展“四城同創(chuàng)”活動，這順應(yīng)了人民群眾的呼聲，作為城管執(zhí)法人員，我時時以建設(shè)社會主義和諧社會為指導，以科學的發(fā)展為指導。立足本職工作，想群眾所想，急群眾所急，以人民群眾切身利益出發(fā)，扎扎實實工作，解決影響人民群眾生活、工作的熱點、難點問題，努力為人民創(chuàng)造一個優(yōu)美、有序的生活環(huán)境。

在城管工作已十多年了，我深刻地認識到城管工作是一項復雜的系統(tǒng)性的工作，與社會方方面面都有著密切的聯(lián)系，只有協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，才能推進城管工作穩(wěn)步發(fā)展。為真實全面摸清自己的情況，我經(jīng)常協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、辦事處、居委會、及群眾代表、服務(wù)單位等，面對面舉行座談會，聽取人民群眾的呼聲，感受居民生活的真實情況，了解人民群眾生活中熱點、難點問題，及時掌握部分相關(guān)單位存在的問題，梳理在具體執(zhí)法工作中存在問題的發(fā)生發(fā)展原因，從根本上探索出合理高效的工作方法，盡最大能力把動態(tài)性反復性存在的問題，從根本上解決處理好。

作為中隊負責人，我注意做了以下幾個方面工作：

1、在法制學習中我們特別重視對執(zhí)法人員的法制培訓，通過多種形式對執(zhí)法人員開展城管法律法規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓，促進他們學法的主動性和自覺性。

2、嚴格依法行政，建立健全執(zhí)法公式制度，全面推行首問責任制度，錯案追究考核評議，證件管理，監(jiān)督制度、罰繳分離等規(guī)章制度。

3、大力開展依法行政建設(shè)，牢固樹立“依法行政，執(zhí)法為民”理念，針對存在問題動真碰硬，自查自糾，分析原因，嚴格整改，制定嚴格的行為規(guī)范和違規(guī)違紀行為處罰規(guī)定。

4、對居民小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生，配套設(shè)施，規(guī)劃管理及攤點噪聲擾民、亂搭亂建等各方面進行重點治理，極大地改善了居住環(huán)境，落實了長效管理措施。

5、針對市民反映強烈的熱點問題，積極開展專項整治，突出抓好違章建筑、野廣告治理、油煙噪聲等熱點問題。市容與環(huán)境易回潮反復等問題，采取每周巡查，現(xiàn)場辦公，不定期“暗訪”等形式，將存在的問題限時解決，鞏固了整治成果。

回顧半年來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但存在的問題還不少。

1、市容環(huán)境衛(wèi)生狀況不容樂觀。亂擺亂設(shè)、亂貼亂畫、亂搭亂建、亂扔亂倒在一些地方還很突出。

2、城管執(zhí)法隊伍素質(zhì)有待提高，不能處理好嚴格執(zhí)法與文明服務(wù)之間的關(guān)系，敗壞了城管執(zhí)法隊伍的聲譽。

3、城管長效管理機制和規(guī)范、快速高效協(xié)調(diào)運作機制尚未完全建立，群眾反映的難點、熱點問題得不到及時解決。

4、城管執(zhí)法環(huán)境有待改善，損壞公共設(shè)施、暴力抗法事件時有發(fā)生，給城管執(zhí)法工作帶來很大阻力。

我們將積極梳理存在問題的發(fā)生發(fā)展原因，對動態(tài)性反復性存在問題，進行分析論證，討論研究，將采取多種有效方法，徹底整改自查存在的問題。

為了更好的實現(xiàn)的工作目標，在下半年工作中我將進一步落實以下幾個要求：

(一)為保證各項工作目標的實現(xiàn)，我們要提高認識。提高認識，就是要把實現(xiàn)各項工作目標當作義不容辭、責無旁貸的工作任務(wù)，必須上下一條心，擰成一股繩，形成一股力量，發(fā)出一種聲音，確保各項工作措施落到實處，并明確各項分工責任，切實做到責任明確、分工協(xié)作、上下互動。

(二)重點要突出。，我們的各項工作可以說是千頭萬緒，任務(wù)很重，需要完成的工作很多，我們要善于突出重點，把握重點工作，在工作計劃的安排，人力、物力、財力的調(diào)配上傾斜重點工作。

(三)工作要創(chuàng)新。抓好各項工作任務(wù)，取得成績，必須要有各種措施、各種手段予以保證。一是要及時制訂工作方案。也要根據(jù)自身的工作任務(wù)，結(jié)合工作實際，制訂具體可操作的工作方案，細化、分解工作任務(wù)，明確責任分工，形成工作合力，并在方案制定過程中統(tǒng)一思想、形成共識、明確責任。二是要力求創(chuàng)新，在工作中有了好的設(shè)想、好的思路，要及時匯報，要善于動腦子、敢于出點子、勇于探索新路子。

(四)保障要有力。一是要繼續(xù)強調(diào)服務(wù)好基層、傾斜執(zhí)法一線的要求，進一步提高服務(wù)質(zhì)量與水平，同時通過擴大范圍征求意見和建議，經(jīng)常性地傾聽不同的聲音，總結(jié)存在的問題，努力做好事前征求意見、事后溝通解釋和解決工作，著重做到“規(guī)范化、標準化、制度化”管理，以高標準、高要求做好服務(wù)保障工作。二是要為一線執(zhí)法隊員做好保障。要關(guān)心一線執(zhí)法隊員的日常工作、生活，保證辦案經(jīng)費充足，執(zhí)法裝備到位。

我們將認真貫徹落實好區(qū)委、區(qū)政府的“后發(fā)崛起、跨越爭先”和構(gòu)建和諧美好家園的建設(shè)目標，正視困難，團結(jié)拼搏，迎難而上，為營造一個人民更滿意，社會更和諧的城市環(huán)境而努力工作。

各位領(lǐng)導：

20__年金山鎮(zhèn)社會保障服務(wù)所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)人力資源和社會保障局的具體指導下，認真貫徹學習黨的十大精神。堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，圍繞“民生為本”工作主線，深入實施更加積極的就業(yè)政策，全面深化社會保障制度改革，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，推進金山人力資源社會保障事業(yè)更好更快發(fā)展。現(xiàn)就20__年的工作簡要總結(jié)如下：

一、一年主要工作。

(一)就業(yè)工作。

1.高度重視就業(yè)扶貧工作。按照扶貧攻堅的總體要求，制定就業(yè)幫扶方案，明確幫扶目標，落實專人負責就業(yè)扶貧工作，確保各項就業(yè)幫扶措施“落地生根”，積極開展有針對性的就業(yè)扶貧服務(wù)，利用金山本地企業(yè)、萬古高新區(qū)資源優(yōu)勢，引導8戶貧困戶12位勞動力就地務(wù)工，幫扶有就業(yè)需求的農(nóng)村勞動力能盡快實現(xiàn)就業(yè)，落實實名制動態(tài)管理，對符合條件的落實相關(guān)扶持政策。

2.狠抓就業(yè)目標任務(wù)工作。實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略和更加積極的就業(yè)政策，嚴格就失業(yè)登記程序，全年全鎮(zhèn)實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)608人，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)3000人，就業(yè)困難群體就業(yè)41人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%以內(nèi)。

3.落實就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策。大力開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，開展培訓質(zhì)量提升活動，扶持助推全民創(chuàng)業(yè)，加強創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，一是強化就業(yè)政策宣傳，營造全社會關(guān)心和支持就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的良好氛圍。抓好各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實。對6名符合條件的創(chuàng)業(yè)人員給予小額貸款和貼息、創(chuàng)業(yè)補貼和獎勵等方面給予支持。開展各項創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動，做好相關(guān)管理服務(wù)工作。二是按照就業(yè)專項資金政策要求，建立就業(yè)補貼網(wǎng)上申請撥付機制，加強就業(yè)專項資金績效評估，確保就業(yè)資金使用安全高效，更好地發(fā)揮政策和資金促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的作用。

4.全力做好重點群體就業(yè)。實施高校畢業(yè)生就業(yè)技能提升計劃、大學生就業(yè)促進計劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計劃等項目，促進農(nóng)民工穩(wěn)定就業(yè)。實施對就業(yè)困難人員就業(yè)援助，確保城鄉(xiāng)零就業(yè)家庭動態(tài)消零。

5.健全完善公共就業(yè)服務(wù)體系。健全完善公共就業(yè)服務(wù)標準，統(tǒng)一規(guī)范基層公共就業(yè)服務(wù)流程。加快推進“充分就業(yè)社區(qū)”、“就業(yè)服務(wù)標準化社區(qū)”建設(shè)，推動公共就業(yè)服務(wù)全面下沉。做好高校畢業(yè)生實名制登記服務(wù)工作，完善提升人力資源市場服務(wù)功能，參加各類現(xiàn)場招聘會，做好人力資源臺帳工作。

(二)社會保障工作。

2.健全完善社會保障制度。積極推進機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革。推進“4050”困難群體助保工程，嚴格認定靈活就業(yè)和申報就業(yè)程序，幫助8名符合條件的城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員辦理社會保險補貼和國有企業(yè)”雙解”人員辦理基本醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險繳費補貼，妥善解決下崗、失業(yè)困難人員斷保問題，嚴格按照渝府發(fā)20__[45]號文件精神要求，為符合條件的退役超齡軍人辦理了城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險，進一步完善居民基本養(yǎng)老制度，積極穩(wěn)妥將被社會保障金落實到參保人賬戶上。積極做好工傷預防宣傳工作。

3.強化社會保險基金和城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療保險基金管理和監(jiān)督。加強宣傳社會保險基金預算和執(zhí)行管理，進一步完善社會保險基金收支管理辦法，規(guī)范社會保險經(jīng)辦各環(huán)節(jié)行為;嚴格審核各項社會保險待遇，嚴格執(zhí)行基金支付程序。加強社會保險基金現(xiàn)場監(jiān)督檢查和專項檢查，多角度探索有效監(jiān)管模式。加強社會保險基金網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，發(fā)揮社會保險基金綜合管理平臺作用。加大社保稽核力度，對超過三個月未進行生存認證人員進行養(yǎng)老金停發(fā)，嚴肅查處欺詐、套取社會保險基金等各種違法違規(guī)行為。實現(xiàn)參保登記、繳費、待遇支付全過程信息化辦理。加強社會保險數(shù)據(jù)信息管理，做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。

(三)勞動保障執(zhí)法工作。

1.積極做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。開展勞動關(guān)系健全完善，加強勞動用工備案和勞動合同制度實施，以農(nóng)民工和中小企業(yè)為重點，大力提高勞動合同簽訂率和履約質(zhì)量，切實維護職工合法權(quán)益。

2.加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法。按照區(qū)委區(qū)府的部署，開展勞動用工、社會保險及農(nóng)民工工資支付等執(zhí)法檢查。保障農(nóng)民工工資無拖欠。強化勞動監(jiān)察行政執(zhí)法，嚴厲打擊惡意欠薪、使用童工、強迫勞動等違法犯罪行為，勞動監(jiān)察案件結(jié)案率達到100%。加強日常巡查和問題處理時效。

二、20__年工作計劃。

社保所將在鎮(zhèn)黨委政府的支持下，以“民生工作”為主線，著手民生工程，讓更多的人享有社會保障為目標，努力擴大社會保險覆蓋面，不斷推進社會化管理服務(wù)工作。

1.突出重點，全力做好就業(yè)再就業(yè)工作，一是進一步拓展就業(yè)渠道。緊緊抓住開發(fā)建設(shè)的有利時機，建立起擴大就業(yè)與經(jīng)濟增長的良性互動，更大規(guī)模地發(fā)揮吸納就業(yè)的作用，構(gòu)建吸納就業(yè)能力強的科學發(fā)展新高地。20__年，力爭實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)700人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)60人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在1%。

2.統(tǒng)籌抓好困難群體就業(yè)工作。將高校畢業(yè)生就業(yè)擺在就業(yè)工作首位，抓好各項促進高校畢業(yè)生就業(yè)政策的落實，暢通高校畢業(yè)生到基層、中小企業(yè)的就業(yè)渠道，鼓勵和引導高校畢業(yè)生實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。綜合運用現(xiàn)行職業(yè)介紹、社保補貼、培訓等政策，積極開展就業(yè)援助活動，大力開發(fā)公益性就業(yè)崗位，幫助就業(yè)困難人員及時實現(xiàn)就業(yè)。20__年，確保幫助70名就業(yè)困難人員實現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

3.進一步加強農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。建立農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移月報表制度，確保信息報送的及時性和錄入信息的準確性，保證我鎮(zhèn)20__年完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)3700人。

4.積極開展就業(yè)培訓工作。加強定點培訓機構(gòu)管理，指導定點培訓機構(gòu)開展好就業(yè)技能培訓。根據(jù)企業(yè)用工需求設(shè)置相應(yīng)的培訓專業(yè)，提高培訓質(zhì)量。加強對創(chuàng)業(yè)項目的匯總推薦，優(yōu)化日常創(chuàng)業(yè)指導，完善創(chuàng)業(yè)孵化基地的職能，為創(chuàng)業(yè)者提供政策扶持、項目論證、創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)實訓等“一站式”服務(wù)。

5.積極做好失業(yè)保險工作。加大工作力度，認真做好失業(yè)保險征繳、失業(yè)保險金發(fā)放和失業(yè)職工管理工作。

述職人：

20__年__月__日。

去年7月底被分配到__鎮(zhèn)__村工作，今天我發(fā)言的題目是《心駐__村，汗撒阡陌間》。

一、扎到泥里接地氣，汲取營養(yǎng)。

過去一年時間，每天吃住在村里，一輛摩托車馳騁在__村公路上，在村里工作讓我清楚認識到了農(nóng)村的真實現(xiàn)狀，切身體會到了基層工作的酸甜苦辣。同時也讓我深感基層工作困難多,思想更不能滑坡.說話有人聽，做事有人幫,才能實在開展工作，來到農(nóng)村就要學講農(nóng)村話，學做農(nóng)村事，把事情搞團圓，把話說撐展。經(jīng)濟普查不講清意義，信息就錄不上來，新農(nóng)合不講明利弊，錢就收不上來。農(nóng)村處處都是大課堂，一笑一罵皆是學問。不走家串戶不清楚村民所需所想。不經(jīng)歷抗旱保收，認識不到用水的緊張與艱難。不入戶訪查核災(zāi)，感受不到困難戶的無助與焦急。不上門登記普查，體會不到意識轉(zhuǎn)變的重要性。不帶頭示范先干，爭取不到群眾的理解支持。說破嘴皮子還不行，還得累酸倆膀子。大學生，小年輕，肩要能挑，背要敢扛。村委會在鎮(zhèn)委政府的領(lǐng)導下發(fā)展小果園，和書記一起種植的無公害葡萄正忙著修型裝袋，田間地頭都有我曾揮灑過的汗水。

二、安下心來做小事,不忘初衷。

心駐__村，我時刻告誡自己得安下心來做小事，做實事。一年來，工作大到全國性的經(jīng)濟普查，新農(nóng)保的收繳，新村部的落成，通組公路的建設(shè),小到打字復印端茶倒水，點點滴滴方方面面都是我做實事的機會，我不嫌事情小，就怕做不好。我堅持把小事做好，把細節(jié)做精?；貞浺荒犟v村時光，站在新落成現(xiàn)代化新村部院內(nèi)，回憶著按時按量上繳的新農(nóng)合資金清單，采摘著成熟香甜的無公害葡萄，散步在新鋪設(shè)的通組公路，欣賞著村里的景觀苗木等，這些都是我一年來最美好的回憶，最寶貴的經(jīng)歷，我參與，我幸福，我的.初衷，莫過于參與創(chuàng)造美的事業(yè)。大事由小事構(gòu)成，做好了小事，大業(yè)才會成就。

三、仰望星空有夢想,心存志向。

埋頭實干不忘仰望星空。第一天來到__村，鎮(zhèn)里的領(lǐng)導和村書記就將我安排吃住在老支部書記黎啟華家里，白天跟著書記主任轉(zhuǎn)，忙工作，晚上回到家陪著老書記聊天，學經(jīng)驗，收獲良多。精神的學習解讀，、六項禁令的嚴格要求，群眾路線教育的為民導向，民主生活會上的紅臉出汗，都使我一步步成長升華。學習使我心胸更開闊,有了仰望星空的愿望,有了更高遠的志向.在完成王部長安排的三個一百的任務(wù)過程中,我對__鎮(zhèn)山林資源保護與農(nóng)民增收的矛盾問題進行了調(diào)研,袋料香菇產(chǎn)業(yè),散養(yǎng)山羊,以及濫伐盜伐等原因造成了我鎮(zhèn)山林資源嚴重破壞!鐘祥市人大,市林業(yè)局成立工作專班,針對山林資源保護采取各項措施,努力在探索出一條農(nóng)民增收與山林資源保護相協(xié)調(diào)的新路子.持續(xù)才有發(fā)展,和諧才有未來.與領(lǐng)導一起解決這個問題是我現(xiàn)階段的目標與志向!

農(nóng)村美，美在她的寧靜與淳樸;農(nóng)村忙，忙在她的耕耘與收獲;農(nóng)村苦,苦在她的落后與貧困,農(nóng)村盼，盼在她的富裕與和諧。扎根農(nóng)村，每天都有新體會，每天都有新感受，我生在宜昌，但我成長在荊門，在__，心靜氣和，淡定從容。通過一年的駐村工作，我深感自己的學識、閱歷有限，我將多加學習，努力把自己錘煉成為一名實力型，活力型，魅力型的基層選調(diào)生!

自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領(lǐng)導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況。

公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜，從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結(jié)一致，高效運作的氛圍。

(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務(wù)，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議，傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點。

(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關(guān)知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務(wù)培訓。

(1)、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才，從十二月份起開始招聘人員，至今面試者共計13人，其中錄取5人，全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。

(2)、為提高公司員工的工作積極性，組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一，對部分技能較差的員工進行在崗培訓，利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

從十一月份起至今，質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度，質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

4、維護公司工作環(huán)境，加強安全工作。

嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，氣、門窗等設(shè)施，對出現(xiàn)的問題及時解決，以保證生產(chǎn)車間安全。

二、自身建設(shè)方面。

作為主管人員，我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關(guān)重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，不斷改進自身工作方法和工作作風，努力提高工作效率，從而帶動公司員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜，請領(lǐng)導及同事多提寶貴意見，如果說取得些許成績，也是在公司領(lǐng)導關(guān)懷下，各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題。

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節(jié)問題處理不到位，應(yīng)加強改進。

四、下步工作目標。

1、總結(jié)經(jīng)驗，進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務(wù)思想，為公司各部門做好服務(wù)工作。

2、結(jié)合實際，提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平，以服務(wù)、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領(lǐng)會領(lǐng)導思想，進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。

4、做好領(lǐng)導交辦的各項事宜，按領(lǐng)導要求及時處理好突發(fā)事件。

市教育局領(lǐng)導：

____學年度，是我擔任__市實驗中學校長的第九個年頭。一年來，我在反思中不斷改進工作，緊緊圍繞公平、正義的理念，狠抓各項機制的建立，充分調(diào)動廣大教職工工作的積極性和創(chuàng)造性；遵循教育規(guī)律，全面貫徹教育方針，著力營造濃厚健康向上的育人氛圍，學校的各項工作均取得了長足的發(fā)展，為全面實現(xiàn)學校__20__年五年發(fā)展規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。下面，我就這一年來個人和學校的主要工作向在座的各位領(lǐng)導作述職，請予以審議。

一、主要工作及成效。

在這一學年中，我緊緊圍繞學校建設(shè)發(fā)展的奮斗目標、工作重心，著重抓了以下幾個方面的工作。

（一）興利除弊，營造公平正義的教學環(huán)境，教職工工作積極性空前高漲。

繼續(xù)實行陽光分班，堅決廢止辦重點班、分快慢班的錯誤做法；同年級各班教師力量搭配相對均衡。與此同時，學校改革考試管理辦法，本校任課教師不命題，命題權(quán)上收到學校，由學校請外校教師命題；考試時實行交換監(jiān)考，兩人監(jiān)考以嚴格考風考紀；閱卷時實行年級交換閱卷以確?？荚嚨男哦取？荚嚭螅瑢W校把成績排名到班到科任教師，成績排名情況在全體教師大會上公布；分年級及時召開質(zhì)量分析會；獎勵考試成績前5名的任課教師，懲罰成績最后一名的教師，在績效工資中兌現(xiàn)。學校規(guī)定一學年共舉行6次考試，連續(xù)6次考試成績都排在最后的教師必須轉(zhuǎn)崗或調(diào)離學校。這樣做，教師和學生都得到了尊重。

我們認為，教育的前提是尊重。過去分快慢班，或者分班不均，最終導致的是教師多數(shù)不使力，人心渙散，軍心不穩(wěn)。如今學校的改革，讓教師們個個卯足了勁，因為大家有了一個公平競爭的環(huán)境，有了展示自己的舞臺，有了成功的機會。改革后更讓我意想不到的是有償家教的舉報也從此消失了。是什么原因呢？因為我們的評價制度和考試命題權(quán)的上收等，從源頭上杜絕和制止了有償家教舉報的發(fā)生。對此我的體會是，當校長的主要工作是建立科學有效的機制，更多的時候它比做思想工作要管用得多。

（二）出臺創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊，堅持狠抓教育質(zhì)量的提高。

一所學校，歸根到底要靠教育教學的質(zhì)量來說話，要用較高的教育教學質(zhì)量向?qū)W生、家長及社會做出交待。為此，我們結(jié)合學校特色創(chuàng)建活動的開展，出臺并印制了創(chuàng)建特色學校教師實用工作手冊，內(nèi)容包括四個方面：校本教研活動管理實施細則，學生學習行為規(guī)范、作業(yè)規(guī)范管理方案，學困生轉(zhuǎn)化實施方案，學校陽光分班、教師分工及考試與成績認定的實施方案。工作中，首先狠抓了教師對手冊內(nèi)容的學習，做到了思想認識的高度統(tǒng)一；其次是成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)，狠抓了各個方案的貫徹落實；三是強化考評，納入績效工資兌現(xiàn)。

（三）狠抓教師隊伍建設(shè)，給教師點燃心中的希望，使其永不熄滅。

為此，我堅持做了如下一些嘗試：首先堅持經(jīng)常性的給教師以思想的引領(lǐng)和文化的熏陶。如利用教師例會，給大家講故事，或闡述做人的道理，或表達某個教育觀念，或抨擊某個教育流弊。一年來，我做了這樣一些講話，《上帝閱讀著塵土的每一個人》、《換位思考》、《為自己工作》、《我堅持允許提意見和反對發(fā)牢騷》、《保護自尊心》、《如何消除孩子的厭學情緒》、《讓我們快樂的生活每一天》、《對創(chuàng)建學校特色的思考》、《赴上海學習后的匯報》、《悟到的才是自己的》、《反觀龜兔賽跑》、《學生要學會合作與寬容》等等。為了與教師一同成長，我經(jīng)常寫一些小文章，或用小故事表達一個觀點，或用具體事例闡明深刻的道理，文章通俗易懂，在例會上推介給教師時很受他們的歡迎；我還將這些文章放在我的博客里，或發(fā)表在學校網(wǎng)站上，時間長了，我感到好像就是在老師的心中亮起了一盞燈。去年放寒假前，我還組織全體教師觀看德國電影《浪潮》，在教師中引發(fā)對教育價值觀等方面的深層次思考。通過上述這些活動，我更加深刻的認識到，只有思想才能引導思想，當校長的必須堅持用高尚的、正確的、主流的思想去引領(lǐng)或占據(jù)教師的頭腦，讓自己努力成為教師們的精神領(lǐng)袖，而不僅僅是學校權(quán)力的中心。

其次是在教師中廣泛開展各種活動，為他們搭建施展才華的平臺，堅持多元評價教師，使他們嘗到成功的喜悅獲得成就感。一年來，我們在教師中開展了以下一些活動：優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件、優(yōu)質(zhì)課的評比；優(yōu)秀論文評比；教師書法大賽；優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教研組長的評選；組織各種體育運動比賽；組織教師參加市教育局慶祝建國60周年暨藝術(shù)節(jié)展演活動等。

（四）狠抓校務(wù)公開工作，贏得了人心，開創(chuàng)了學校工作的新局面。

學校制訂了校務(wù)公開工作方案，健全了組織，強化了落實，收到了明顯成效。一是廣大教職工的主人翁意識明顯增強；二是學校干部責任感進一步加強，工作更加嚴謹自律，素質(zhì)進一步提高；三是學校的辦學行為日趨規(guī)范，受到社會各界的一致好評。因此，市教育局工會在我校召開了校務(wù)公開工作現(xiàn)場會，我校經(jīng)驗在全市推廣。

（五）關(guān)注學生成長，育人育心，高度重視學校的德育工作。

五育并舉，德育為先是我們辦學的指導思想。在長期的德育工作中，我校形成了以下一些特色：

第一是領(lǐng)導機構(gòu)健全。學校成立了書記、校長任組長，法制副校長、分管副校長、家長委員會委員為副組長，政教主任、教務(wù)主任、總務(wù)主任、家長代表為組員的領(lǐng)導機構(gòu)，從人員組成看體現(xiàn)了學校、家庭、社會三方面組成的德育網(wǎng)絡(luò)，也體現(xiàn)了校內(nèi)各個層面齊抓共管、全員育人的工作格局。第二是德育工作有總體規(guī)劃，有年度工作計劃，實施過程中有檢查、有總結(jié)。各項管理制度健全。第三是狠抓德育隊伍建設(shè)。學校非常重視班主任隊伍建設(shè)，定期召開班主任工作例會和經(jīng)驗交流會，讓班主任相互學習、取長補短；組織階段性的座談交流、主題班會觀摩。學校本年度還先后派出三批班主任赴重慶、北京、__參加全國班主任培訓。在此基礎(chǔ)上學校加強教師職業(yè)道德建設(shè)，根據(jù)形勢發(fā)展有計劃地對全體教職工進行德育工作的培訓。第四是注重校園文化。學校校園綠化、凈化、美化，育人氛圍濃厚，常規(guī)教育陣地齊全。特別是布置在各班走廊及樓道墻上的300多塊可定期更換內(nèi)容的展示掛牌，及時展出教師、學生獲獎情況照片及學生的優(yōu)秀作業(yè)、書畫作品，讓學生感到榜樣就在身邊，育人效果極為明顯。第五是注重對后進生的轉(zhuǎn)化和教育。對他們的家庭情況、現(xiàn)實表現(xiàn)、教育過程、教育效果都有完整的記載，同時實施教師與學生之間的結(jié)對幫扶工程，幫扶效果與教師績效工資考評掛鉤。第六是踐行養(yǎng)習修德，求知明理的校訓，讓學生自主教育、自主管理的德育管理和實踐活動持之于恒，重視德育制度管理，加強學生行為規(guī)范的引領(lǐng)，形成分年級的德育目標系列教育機制：七年級為目標教育、文明禮儀教育；八年級為體驗實踐教育，感恩責任教育；九年級為自強人生教育，誠信法制教育。

總之，我校的德育工作始終堅持從實際出發(fā)，以學生活動為起點，以學生的習慣養(yǎng)成為抓手，將德育貫穿到了教育教學的各個環(huán)節(jié)之中，通過各種德育活動做到了內(nèi)容與形式的統(tǒng)一。我校始終積極倡導德育工作宏觀控制，微觀落實，堅持與時俱進，努力開創(chuàng)學校德育工作的新局面，確保了我校德育工作的特色及實效。今年被評為__市學校德育工作先進單位。

（六）注意把握學校工作的全局，協(xié)調(diào)好各方面的的關(guān)系。對學校全方位的工作加強指導和檢查；對重點工作比如安全工作親自抓；同時全面完成上級交辦的各項工作任務(wù)。工作中沒有出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。

（七）學校多方籌措經(jīng)費，為每位教師添置了一臺筆記本電腦。

二、學校獲得的榮譽和我的工作體會。

（一）一年來學校獲得的榮譽主要有：

1、__年中考中，我校達重點高中正取分數(shù)線人數(shù)141人（含保送生16人）；其中有3人被華師一附中、武鋼三中等重點高中錄取。

2、7月，我校黨支部被__辦事處黨委授予先進基層黨組織。

3、9月，我校節(jié)目《詩情歲月》獲__市第十屆中小學生藝術(shù)節(jié)節(jié)目優(yōu)秀創(chuàng)作獎；我校獲藝術(shù)節(jié)精神風貌獎。

4、9月，被__市教育局授予____學年度教育質(zhì)量綜合評價先進單位。

5、9月，我校被__市教育局授予____學年度體藝衛(wèi)工作先進單位。

6、10月26日，我校參加__市第八屆中小學生田徑運動會獲團體總分第一名、男子總分第一名、女子總分第四名。

7、11月__市教育督導室對我校____學年度辦學水平進行了督導評估，我校因辦學水平在全市初中中居于領(lǐng)先地位被評為一類學校。

8、12月，我校食堂超市分別被__市教育局評為放心食堂、放心超市。

9、12月，43名教師獲得省第九屆楚風杯學生書畫作品輔導教師獎，127名學生在競賽中獲獎。

10、__年1月學校被__市教育局授予__市花園式學校。

11、3月學校被__市教育學會授予__年度先進會員單位。

12、5月我校團委被__市授予五四紅旗團組織。

13、5月我校參加全國第六屆學生書信比賽有22人獲獎。

14、5月在由__市委宣傳部、__市教育局、共青團__市委等單位聯(lián)合主辦的愛__、愛家鄉(xiāng)主題愛國主義讀書教育活動演講比賽中，__同學榮獲一等獎。

15、5月在__市第三屆青少年藝術(shù)節(jié)活動中，我校10名學生獲獎。

16、5月我校在__市教育學會組織的英語口語競賽中獲優(yōu)秀組織單位獎。

17、6月我校被__市教育局推薦為__市德育先進單位。

（二）我的工作體會主要有：

1、當校長的必須不斷學習，不斷思考，不斷讀書，不斷實踐。

2、當校長的要發(fā)揮廣大教師的作用，發(fā)揮團隊協(xié)作的作用，發(fā)揮民主決策的作用，發(fā)揮環(huán)境育人的作用。

3、當校長的要身先士卒，要清正廉潔，要寬容和善待人，要公平正義處事。

三、學校今后努力的方向。

1、不斷完善學校精細化管理，同時把創(chuàng)建特色學校工作抓好抓實抓出成效，辦人民滿意的教育。

2、按照學校五年發(fā)展規(guī)劃不斷創(chuàng)建、自查、整改、完善，在學校硬件和軟件上不斷更新升級，向__省示范學校全面邁進。

3、關(guān)注教師、學生成長，把我校建成師生的精神家園。

尊敬的領(lǐng)導、同志們：

我是__中行的一名普通員工。____年x月從____學校畢業(yè)后，被分配到中行__市分行__分理處從事會計工作。____年x月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行__支行__分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于____年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在____年獲“地區(qū)分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

在今后的工作中，我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?！叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中行的激情和熱情，為我熱愛的中行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

我是街道社保所一名普通的工作人員，從20__年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維系著民生，維系著社區(qū)穩(wěn)定，社保所是最貼近群眾的基層服務(wù)機構(gòu)。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為群眾服務(wù)，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

一、努力學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)水平。

社保所工作勞動政策性強，跟群眾的切身利益密切相關(guān)。作為一名社保工作者，能為群眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業(yè)務(wù)知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業(yè)務(wù)水平得到了提高。

我現(xiàn)在負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作，今年來咨詢戶籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的區(qū)別，針對每一個咨詢?nèi)说膶嶋H情況，建議參加哪種養(yǎng)老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口咨詢，她今年戶口新進京的，現(xiàn)在45歲了，在外地未繳納養(yǎng)老保險，戶口進京后，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎么辦?我給她講了兩種養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，她聽懂后，她根據(jù)自己家庭的經(jīng)濟條件選擇了繳納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險。

我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為群眾服務(wù)，舍身處地為群眾著想，在政策允許的范圍內(nèi)力求把工作做好，真正做到“群眾事情無小事。”

二、盡職盡責，做好本職工作。

我剛到社保所工作時，負責失業(yè)人員辦理退休手續(xù)，這項工作政策性強、手續(xù)繁瑣，又關(guān)系到失業(yè)人員的個人利益。我曾經(jīng)為一名失業(yè)人員張辦理提前退休，他戶口是客車五廠的集體戶口，北京沒有房子，在山里，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家里經(jīng)濟又困難。為減少他來往次數(shù)，我主動與他原單位聯(lián)系，他原單位由于人員變動，現(xiàn)任工作人員不了解其情況，我又講明檔案中情況，幾經(jīng)周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節(jié)過后上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質(zhì)樸的話，讓我心里暖暖的。俗話說“予以玫瑰，手留余香”，舉手之勞，溫暖別人，快樂自己。

在工作中，我能理解失業(yè)人員辦理退休的迫切心情。由于經(jīng)濟上、精神上的雙重壓力使失業(yè)人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續(xù)，遇到問題及時想辦法解決，使失業(yè)人員感受到社會的溫暖。

三、熱情服務(wù)，堅持原則。

20__年2月社保所調(diào)整工作人員崗位，我負責城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作。20__年4月，區(qū)農(nóng)保中心給的數(shù)據(jù)對比疑似人員核查結(jié)果情況表中有6名城鄉(xiāng)享受待遇人員在外省市享受退休養(yǎng)老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續(xù)。但有一對夫妻不認可，說“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，堅持不退費?！蔽遗c區(qū)農(nóng)保中心的郭衛(wèi)紅主任溝通后，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據(jù)，告知國家勞動部有文件規(guī)定不能重復領(lǐng)取待遇，他的態(tài)度有開始的激進變得平和了，說他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表后，他需到區(qū)農(nóng)保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款后送到區(qū)農(nóng)保中心，辦完事后已經(jīng)12點半了，他臨走時說了聲:“謝謝?！痹诠ぷ髦校鎸τ行┤说目瘫『筒焕斫?，心里也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。

在工作中，我能夠始終做到為辦事人員著想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢群體，有些人感到精神上很失落，往往帶著情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。

我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事著平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇4

1、減免稅收

注意搞好與xx稅務(wù)部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，爭取xx稅務(wù)部門對企業(yè)的理解和支持，千方百計為企業(yè)合理減免有關(guān)稅費。多年來，在公司領(lǐng)導xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財務(wù)部有關(guān)人員的共同努力下，為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設(shè)資金、土地使用費合計xx多萬元.

2、 合理避稅

會計工作是一門業(yè)務(wù)技術(shù)工作，會計帳務(wù)的處理，存在著一定的'技巧和學問述職報告，大有文章可做。稅務(wù)法規(guī)政策具體到每個稅務(wù)檢查人員，由于工作責任心不同，業(yè)務(wù)技術(shù)水平不同，與企業(yè)的人際關(guān)系不同，對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此，財務(wù)總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時，應(yīng)從企業(yè)利益考慮，靈活巧妙的處理有關(guān)會計核算帳務(wù)，打好會計處理和稅務(wù)法規(guī)政策的擦邊球。多年來，自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作：

① xx職工住宅的避稅問題

xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米，xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套，價值xx萬元，這部分房產(chǎn)始終未轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)，而是暫掛預付賬款往來會計科目，為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。

② 預提基建借款利息的問題

xx至xx年期間，xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同，先后提取省xx廳借款利息xx萬元，這部分預提借款利息已上繳xx公司，為企業(yè)減少了不少的稅金支出。

③ 列支大廈為xx公司借款擔保壞賬損失的問題

xx開業(yè)第一屆領(lǐng)導班子(xx年xx總前屆領(lǐng)導)為xxxx公司xx幣借款擔保xx萬元，由于xx公司破產(chǎn)導致xx承擔起連帶經(jīng)濟責任，法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元，訴訟費人民幣xx萬元，折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮，xx年我將這筆損失一次性列入xx費用，形成xx年xx當年虧損xx萬元。并且，想方設(shè)法通過多方努力述職報告，在稅務(wù)檢查時確認了這筆損失，為xx爭取到了xx年利潤彌補虧損的大好時光，為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。

④ 整理落實了xxxx中心貿(mào)易帳務(wù)

長安大廈開業(yè)初期，經(jīng)貿(mào)中心帳務(wù)混亂，存在著虛構(gòu)利潤等問題。受xx總指派，從x年x月份起，由我對xxxx中心帳務(wù)進行了重新整理，將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務(wù)整理后，確認為賬面虧損xx萬元，形成當年xx利潤抵扣經(jīng)貿(mào)中心虧損，為企業(yè)減少了不少的稅收支出。

⑤關(guān)于對xx債務(wù)生組業(yè)務(wù)的會計處理問題

最近，我對xxxx會計事務(wù)所的審計報告提出意見述職報告，關(guān)于我公司與xx債務(wù)重組業(yè)務(wù)提出了自己不同的會計處理辦法，照此運作，可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。

3、 及時調(diào)匯歸還x幣借款，化解匯率變動造成的資金損失

xx年我調(diào)入xx財務(wù)部后，當時xx賬面x幣借款xx萬元，國家x幣兌換x幣匯率為x:x元，并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時述職報告，黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲，針對這種情況，通過對當時國家政策和市場的長遠分析，我及時的向公司領(lǐng)導建議通過省外貿(mào)渠道，申請購買x額度，調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款，這項建議被x總采納，通過公司領(lǐng)導的努力，xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度述職報告，公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后，國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x：x元，由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時，避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失，為xx節(jié)約資金xx多萬元，受到了公司領(lǐng)導的大會表揚。

總之，多年來財務(wù)部關(guān)于為公司化解財務(wù)風險、合理避稅的例子還有很多，這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務(wù)負責人，在組織企業(yè)會計核算中，在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中，采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，避重就輕，隨機應(yīng)變，充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧，努力把帳做巧做活，盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的，凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查，他將永遠寫在了xx公司財務(wù)工作的歷史上。同時，在這方面我從來未向公司領(lǐng)導伸手要過獎勵。敢于承擔責任，不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想：干的是xx的活，操的是xx的心，吃的是xx的飯，應(yīng)該為xx多出力述職報告，把xx的事當作自己的事來干。

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇5

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績，責任感也隨著不斷增強，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。

通過以上種種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。

總的來說，在這將近一年的工作時間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠，自身學習、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇6

尊敬的公司領(lǐng)導、各位領(lǐng)導及全體員工：

大家好！作為一年工作的收官之際，我很榮幸站在這里，向大家匯報我在過去一年中的工作情況和成果。過去的一年，我們經(jīng)歷了巨大的挑戰(zhàn)和機遇，我認為我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但仍然面臨一些問題和挑戰(zhàn)。

首先，我想回顧一下今年的工作重點和目標。根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我在今年積極推動了市場拓展工作。通過市場調(diào)研和競爭對手分析，我制定了一套全面的市場拓展計劃，并與團隊緊密合作，努力擴大我們的業(yè)務(wù)規(guī)模。

其次，我非常重視客戶關(guān)系的維護和發(fā)展。在過去一年中，我通過定期的客戶拜訪和電話溝通，有效了解了客戶需求和反饋。我與客戶保持了密切的合作關(guān)系，讓他們對我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)更加滿意，并增加了客戶的忠誠度和黏性。

此外，在團隊管理方面，我積極參與團隊建設(shè)，幫助團隊成員提高工作效率和業(yè)務(wù)能力。我組織了一些培訓和講座，分享了自己在行業(yè)中積累的經(jīng)驗和知識。通過團隊合作和互助，我們成功完成了多個重要項目，得到了公司和客戶的認可。

然而，在工作中還存在一些不足和問題。首先，由于市場競爭激烈，我們的市場份額增長速度不夠理想。我將努力尋找更有效的市場推廣策略，加強與銷售團隊的溝通，共同解決這個問題。其次，在人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)方面，我們?nèi)匀恍枰岣咝屎唾|(zhì)量。我將更加關(guān)注團隊成員的個人成長和職業(yè)發(fā)展，為他們提供更多的學習和成長機會。

為了更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇，我計劃在下一年繼續(xù)努力提升自己的能力和素質(zhì)。首先，我會持續(xù)學習行業(yè)的最新動態(tài)和市場趨勢，及時調(diào)整我們的經(jīng)營策略和市場推廣方案。其次，我將加強團隊協(xié)作和溝通，通過分享和交流，提高整個團隊的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。最后，我會不斷提高自己的領(lǐng)導能力和團隊管理能力，以便更好地應(yīng)對各種復雜的工作情況和挑戰(zhàn)。

總體來說，我對過去一年的工作成績感到滿意，但也意識到自己還有很多需要改進的地方。我將繼續(xù)努力，全力以赴，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

最后，我衷心感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我的信任和支持。我相信在大家的共同努力下，我們一定能夠在新的一年中創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績！

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇7

在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，報告與我們的生活緊密相連，繼續(xù)影響著我們的生活，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的公司銷售年終個人工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結(jié)：

我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。

作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售__奠定了基礎(chǔ)。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

今年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時刻，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力本來挺大的。客戶有著重重顧慮，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，后來房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。以下是我上半年的銷售工作總結(jié)。

不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反成效。明白客戶需求。第一時間明白客戶所須要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推選房源要有把握，明白所有的房子，包含它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有疑問都有合理會釋，但對于清楚硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有圓滿的，要使客戶明白，假如你看到了圓滿的，那必定存在謊言。

保持客戶聯(lián)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目標喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。確定自身的身份，咱們不是在賣房子，而是顧問，以咱們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都能夠添加客戶的信任度。團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

有時缺乏耐心，對于一些疑問較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。本來，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，須要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有疑問可能不會找你詢問，而是自身去找別人打聽或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要增強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，議決詢問引出他們心中的疑問，再委婉處理，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，并且還能夠添加與客戶之間的感情，添加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來__工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為__套，總銷額為__萬。在今后的工作中，我要更加完備自身，提高自身，添加各方面的知識和對__各個地區(qū)的明白，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

本人所處的__項目的營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，作為我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。以下是今年上半年的工作總結(jié)。

由于作為__地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合，導致營銷部的'資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。如果協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺，好像有時候有一些建議或意見，但卻無從述說，現(xiàn)在知道了問題的嚴重性，我將會努力改正，力求工作中目標一致、簡潔高效。

營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示開發(fā)商方面，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，對我們銷售人員來說，無疑是利大于弊。

會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺得，我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想，就此，我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系？在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導能積極與開發(fā)公司在高層會議上能夠溝通好，這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的了解與對問題的的解決。

作為銷售人員不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析，而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析，我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求，從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之后，我覺得自己進行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷使自己的銷售技能得到改善。

不知不覺，在__工作已經(jīng)半年有余，在這上半年里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作?，F(xiàn)對上半年銷售工作加以總結(jié)。

剛進入__，對__地產(chǎn)的企業(yè)文化及__這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺__無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。

由于進入__時所有的住房已基本售罄，唯有__在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。

以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好__商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合__地產(chǎn)大氣之風的置業(yè)顧問。

另外，由于進入__的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學多問，另一方面也希望領(lǐng)導的鞭策，同事的提點。

我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真專研，繼續(xù)學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)加入公司銷售部四個多月，在這段工作時間里真切的感受到了每一份的辛勞及收獲。雖然加入公司的時間并不長，作為公司內(nèi)的新人，在對前期工作的整體考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認真對照，逐條檢查，客觀的審視自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導和同事們的真誠指點和幫助下，及整體銷售部門員工的協(xié)助下，正視工作中的缺點和不足，積極發(fā)揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠在完成本職工作的前提下，按照公司的各項指示精神基本完成了全年的各項工作?，F(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況綜述：

1.b1-b3號樓整體銷售情況。

2.入職期間主要工作內(nèi)容。

（1）項目情況及各項工作前期了解。

（2）為與客戶簽訂《商品房買賣合同》做前期準備：

（3）按揭銀行的準入辦理。

（4）《商品房買賣合同》簽署內(nèi)容的確定。

（5）《商品房買賣合同》文本的制作。

（6）對全部銷售員進行簽署內(nèi)容的培訓及相關(guān)問題說辭。

（7）全面通知客戶預備簽訂合同的相關(guān)事宜。

（8）與客戶全面有序的簽訂《商品房買賣合同》。

（9）協(xié)助并監(jiān)控客戶辦理銀行按揭。

（10）與沈陽策劃公司商討房展會相關(guān)一切內(nèi)容。

（11）房展會前期籌備工作的實施。

（12）銷售部及公司各有關(guān)部門參與到房展會的具體工作中，保證展會的如期進行和順利完成。

（13）按揭全面催回款。

（14）與大連競合合作，提報方案的探討及執(zhí)行。

（15）周邊市場及競品調(diào)研。

（16）公積金的準入辦理。

（17）公積金全面回款問題的解決方案及運行。

二、本期工作的改進情況。

公司于20__年x月中旬與大連競合地產(chǎn)進行合作，共同完成項目銷售工作。積極配合合作單位，以最終銷售業(yè)績?yōu)槟康?，在雙方公司領(lǐng)導的明確指導下，完成各銷售階段所提的策劃方案及問題解決方案，為銷售的進一步進展提供方向。通過與大連競合的合作，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己很多方面都所有提高。

三、下期工作內(nèi)容。

營口市在20__年巨大的房地產(chǎn)開發(fā)量帶來市場壓力下，特別是重點區(qū)域項目扎堆兒，明顯的供大于求的市場趨勢，導致購房者的購房積極性不可能不受到壓抑，心理上受到影響。購房者可能在看不清市場走勢的情況下采取持幣觀望的態(tài)度，地產(chǎn)市場就像得了流感一樣受到傳染，20__年的房地長形式也會因而引起相應(yīng)形勢的變化，滯銷與降價趨勢順勢待發(fā)。

現(xiàn)已與大連競合公司開始籌備下一階段的工作內(nèi)容，共同探討下一階段的工作重心及內(nèi)容。

1、解決現(xiàn)有剩余房源待銷問題，并加推新品拉動整體銷售。

2、把握市場規(guī)律與了解客戶購房心理，把握銷售機會。

3、根據(jù)新年購房推廣方案，拉開優(yōu)惠促銷戰(zhàn)略的序幕，多層次、多渠道、多方面拉動銷售業(yè)績的提升。

4、現(xiàn)有特殊環(huán)境下蓄能，制造銷售話題，以新建售樓處及樣板間等凸顯點引導客戶購買欲望，利于銷售的成交。

5、準現(xiàn)房及后續(xù)現(xiàn)房的建設(shè)完成，將會成為促進項目銷售強有力的說服點。

20__年既要鞏固上一年所取得成果，同時也要對相之產(chǎn)生的問題和不足進行總結(jié)與修正。在新的一年里，努力在20__年取得的銷售業(yè)績上創(chuàng)新高。

經(jīng)過全年來的工作，使我深刻的認識到在今后的工作中，要對專業(yè)知識進行加強學習，努力提高自身工作水平。辦理事情注重方式方法，帶領(lǐng)銷售部沒個人對自身嚴格要求，加強團結(jié)，加強分工協(xié)作的基能力，與公司工程、財務(wù)、預算、營銷等部門積極配合，建立良好的協(xié)作關(guān)系和營造愉快的工作氛圍。同時，加強與相關(guān)部門的交流與溝通。建立了良好的銷售業(yè)務(wù)關(guān)系。并以扎實的工作態(tài)度，務(wù)實的工作作風，為公司在外部樹立了良好形象，也為完成各項工作任務(wù)樹立好的榜樣。

在這里我還要感謝公司，不僅給我及每個人提供了平臺來施展自己的才能，還教會了我們感恩、責任、忠誠，使我們懂得了心在哪里收獲就在哪里。在即將到來的20__年中，我將發(fā)揮個人的優(yōu)勢，拼搏積極，迎接新的挑戰(zhàn)，力求在自己的工作崗位上做出更多更好的工作成績，與銷售部的每個成員在新的一年里做出更大的貢獻！

最后祝大家在新的一年身體健康，萬事如意！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇8

親愛的領(lǐng)導和同事們：

大家好！首先，我要向大家匯報一下我過去一年的工作情況。進入公司以來，我一直以積極的態(tài)度履行我的職責，并努力實現(xiàn)我所設(shè)定的目標。以下是我過去一年的工作總結(jié)和展望。

一、工作總結(jié)

1. 與團隊合作

過去一年，我作為團隊的一員參與了許多項目，并且與團隊成員緊密合作，共同完成了各項任務(wù)。我積極主動地與同事們交流合作，分享經(jīng)驗和解決問題。與此同時，我也通過參加一些培訓和研討會，提升了團隊的整體能力。

2. 完成項目目標

我根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，確保自己所負責的項目順利完成。通過合理的計劃和協(xié)調(diào)，我能夠在截止日期前完成任務(wù)，并且保持了較高的質(zhì)量水平。我也積極與客戶合作，及時解決問題和回應(yīng)反饋，以確?？蛻魸M意度和項目的成功交付。

3. 發(fā)揮創(chuàng)新能力

作為一名員工，我一直嘗試提出新的想法和創(chuàng)新的解決方案。我關(guān)注市場動態(tài)，并且積極尋找機會來改進現(xiàn)有的流程和工作方式。我與團隊合作并提出新的建議和改進措施，以提高工作效率和質(zhì)量。一些創(chuàng)新措施已經(jīng)成功地應(yīng)用于項目中，并得到了顯著的成果。

4. 持續(xù)學習和成長

我一直注重自己的個人發(fā)展與學習。過去一年，我參加了多個專業(yè)培訓課程，并定期學習相關(guān)的書籍和文章。通過不斷地學習和實踐，我不僅提高了自己的技能和專業(yè)知識，也增強了自己的領(lǐng)導能力和團隊合作能力。

二、未來展望

1. 繼續(xù)努力工作

在未來，我將繼續(xù)保持積極的工作態(tài)度，努力履行我的職責和目標。我將繼續(xù)與團隊緊密合作，共同解決問題，提高工作效率和質(zhì)量。我會保持與客戶的良好溝通和關(guān)系，不斷改進自己的溝通技巧和解決問題的能力。

2. 推動創(chuàng)新與改進

作為一名員工，我將繼續(xù)提出新的創(chuàng)意和解決方案，為公司的發(fā)展做出貢獻。我將關(guān)注市場的變化和趨勢，提供有針對性的建議和改進措施。同時，我也將鼓勵團隊成員提出自己的想法和改進方案，共同推動創(chuàng)新和持續(xù)改善。

3. 持續(xù)學習與發(fā)展

我將繼續(xù)投入時間和精力學習和提升自己的技能。我將參加更多的培訓課程和研討會，積極參與行業(yè)交流和學習機會。通過不斷學習和實踐，我相信我能夠不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。

最后，我要感謝公司領(lǐng)導和同事們對我的支持和信任。我將繼續(xù)努力工作，以更好地回報大家的期望和信任。謝謝大家！

以上就是我過去一年的工作總結(jié)和未來展望。希望這份年終述職報告能夠準確地反映出我過去的工作情況，并傳達出我的工作態(tài)度和期望。感謝大家的聆聽和支持！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇9

1、財務(wù)管家，地位重要。企業(yè)管理從通俗上講，就是協(xié)調(diào)人、財、物的關(guān)系。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門，相當于工廠的總裝車間。財務(wù)信息，是企業(yè)經(jīng)濟信息的綜合反映，企業(yè)越發(fā)展，理財越重要。所以，如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常，運營高效、運轉(zhuǎn)安全和依法辦事，企業(yè)財務(wù)負責人顯得十分重要，在企業(yè)領(lǐng)導班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算，對上要當好領(lǐng)導的助手和參謀，在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。

2、擺正關(guān)系，當好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導班子中，董事長總經(jīng)理是當家人、決策人、核心人。財務(wù)總監(jiān)是理財人、策劃人、參謀人。這個基本關(guān)系財務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面，我一直注意當好領(lǐng)導的助手和參謀，對于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策，我堅持要從財務(wù)角度服從命令，聽從指揮，同心同德，周密籌劃，盡力完成。

3、不說大話，求真務(wù)實。財會工作整天跟數(shù)字打交道，通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作，講究真實準確，有憑有據(jù)，有條有理。因此，我擔任財務(wù)負責人多年來，始終堅持實事求是的基本原則，扎扎實實工作，認認真真理財。用事實說話述職報告，通過會計帳務(wù)、會計報表和財務(wù)分析等，利用企業(yè)財會經(jīng)濟杠桿，向公司領(lǐng)導提供真實可靠的財務(wù)信息，反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。提供的每一份財務(wù)數(shù)據(jù)，都能經(jīng)得起財務(wù)審計和稅務(wù)檢查的考驗。對此，多年來七八次的財務(wù)審計和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實了這一點。

4、工作具體，容易惹人。財會工作，算帳報賬，資金劃撥，計劃預測，檢查分析，既具體又繁瑣。要求規(guī)范準確，照章辦事，在這方面，我深有體會，例如在日常財務(wù)監(jiān)督費用報銷方面，資金收付方面，公司整體任務(wù)及各個部門任務(wù)分配下達方面，上涉及公司領(lǐng)導及部門經(jīng)理，下牽扯到普通員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約，部門之間的摩擦在所難免，計劃任務(wù)完不成經(jīng)濟效益下滑公司領(lǐng)導不滿意，費用報銷嚴了惹人，寬了違規(guī)，資金短缺，給誰付錢慢了誰有意見。總而言之，財務(wù)負責人很難做到領(lǐng)導滿意，經(jīng)理高興，自己舒心。但是，財務(wù)總監(jiān)干的就是財務(wù)監(jiān)督檢查工作，得罪人的工作，只能是與人為善，理解萬歲，有氣自己消，有淚肚里流，再苦再累工作一點也不能含糊。

5、靈活機動，理財策略。在社會主義市場經(jīng)濟條件下，市場競爭激烈， 瞬息萬變，錯綜復雜，多年來，我作為公司理財管家，在資金收付方面，在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi)，靈活處理各種會計實際問題，在會計核算方面，靈活運用書本理論知識，既要考慮國家稅收法規(guī)，又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧，全盤謀劃，巧妙周旋。特別注意靈活機動，把錢管好，把工作搞活，人盡其才，才盡其用。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如：為償還xx債務(wù)，讓員工集資的的建議，被公司領(lǐng)導采納，并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。

6、勤奮好學，爭當排頭。社會在發(fā)展，時代在挑戰(zhàn)，知識在更新，要當好財務(wù)總監(jiān)，就要隨時注意運用當前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦，特別是要注意學習和掌握財務(wù)會計稅收新知識，跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐，站在行業(yè)隊伍的前列，這樣才能揚長避短，指揮得當，搞好企業(yè)財務(wù)管理工作。

7、心態(tài)平衡，廉政自律。干著理財事，保持平常心，君子愛財，取之有道，這是我時刻銘記在心的行為準則。財務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限，但仍然要警鐘長鳴，時刻提醒自己，防止權(quán)力濫用，抵制金錢誘惑，杜絕腐朽行為。平心而論，在這方面對自己要求還是比較嚴格的，平時注意不公車私用，大手大腳，鋪張浪費，濫用公款。注意不給領(lǐng)導出瞎點子，一直堅持沒有設(shè)立帳外帳，關(guān)于這一點，在以后的公司帳務(wù)審計中可以清楚的看到。

以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結(jié)果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果，特別是和歷屆公司領(lǐng)導對我工作的信任、重用和栽培是分不開的。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領(lǐng)導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。

第四部分：存在的問題和努力的方向

任職多年來，雖然做了一些工作，取得了一些成績，但也存在一些不足之處，主要是：

1、財務(wù)監(jiān)督執(zhí)行財經(jīng)法規(guī)的力度還不夠強，在任職的多年中，盡管自己盡力想做到依法理財(xx有些人說我是最有個性的經(jīng)理)，但在實際工作中，由于多方面的原因，力不從心，在財務(wù)監(jiān)督中存在著執(zhí)法不嚴的現(xiàn)象。

2、理論學習有待加強。在學習中有偏重學習經(jīng)濟理論專業(yè)知識，輕視政治理論知識的傾向。

3、當工作忙、矛盾多、壓力大時會出現(xiàn)急躁情緒，有時不注意工作方式和方法，與領(lǐng)導和各部門溝通有待加強。

4、性格內(nèi)向，不愛講話，不愛張揚。

針對上述這些問題和薄弱環(huán)節(jié)，我今后一定要特別注意加強和改進，進一步增強做好本職工作的責任感和使命感，切實從以下方面做好本職工作。

1、 自覺學習政治理論，不斷提高思想政治覺悟。

2、 進一步增強法制觀念，加強財務(wù)監(jiān)督，提高依法理財?shù)淖杂X性。

3、 加強與上級領(lǐng)導和同志們的協(xié)調(diào)和溝通，增強財務(wù)與公司各部門的和諧關(guān)系。

最近，xx公司整體劃轉(zhuǎn)到xx企業(yè)統(tǒng)一管理，這是xx公司發(fā)展政治生活中的一件大喜事。對此，我非常高興，并堅決擁護，這將結(jié)束xx公司多年來由xx管理帶來的政企不分而使公司不能完全按照市場國有企業(yè)經(jīng)營機制規(guī)范運作考核的歷史，它將為xx公司今后的蓬勃發(fā)展開辟了廣闊的前景。我希望xx公司在xx上級主管部門的正確領(lǐng)導下，進一步轉(zhuǎn)換運營機制，更新經(jīng)營理念，上下一條心，讓xx公司的發(fā)展能更上一層樓。盡管xx公司目前的發(fā)展還面臨著許多具體問題，硬件設(shè)施陳舊，市場銷售渠道還不夠順暢，自營范圍比較有限，對外公共關(guān)系特別是稅務(wù)方面還有許多棘手的問題需要解決，但我堅信，今后在xx領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下將會得到逐步改善和解決，xx的明天將會更加美好。

以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領(lǐng)導及廣大員工批評指正。

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇10

大家早上好！

我是市燃氣總公司總經(jīng)理，我代表市燃氣總公司全體職工通過廣播向大家致以誠摯的問候！并代表市燃氣總公司領(lǐng)導班子作述職述廉報告，請大家評議。

一、認真履行工作職責，大力推進燃氣事業(yè)發(fā)展

（一）大力發(fā)展管網(wǎng)，積極拓展供氣范圍

近年，城市建設(shè)的快速發(fā)展為

燃氣總公司的發(fā)展迎來了機遇，在市財政極度緊張的情況下，燃氣總公司不等、不靠、不要，多渠道籌集資金，保證了燃氣管道與道路建設(shè)同步敷設(shè)。公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金3283萬元，敷設(shè)各類管徑的室外管網(wǎng)26km，新開通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段，發(fā)展居民用戶9677戶，開通居民用戶7718戶；1—8月，公司籌集管網(wǎng)建設(shè)資金1926萬元，敷設(shè)各類管徑室外管網(wǎng)22.3km，完成居民用戶安裝7503戶，開通居民用戶5710戶，實現(xiàn)總收入4861.64萬元，總支出4380萬元，利潤總額482.25萬元。當前，正和多家銀行商談，擬融資萬建設(shè)紅橋新區(qū)管網(wǎng)19km，力爭年底紅山路全線建成通氣。

（二）積極開展前期工作，力爭盡快解決氣源瓶頸

從冬季供氣緊張以來，氣源已成為制約公司發(fā)展的頭等問題，城市氣源問題可以說得到市委、市政府、市人大、市政協(xié)眾多領(lǐng)導的高度重視和支持，但由于焦化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等政策因素，氣源問題還未得到根本解決，但燃氣總公司已作了德馬焦化氣源方案、玉舍循環(huán)經(jīng)濟氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案，我在這里代表燃氣總公司給各位領(lǐng)導、評議代表還有聽眾朋友表個態(tài)，只要周邊任何一個具備氣源廠條件的焦化廠技改，只要有新的氣源點出現(xiàn)，燃氣總公司一定會在第一時間舉全公司之力，哪怕砸鍋賣鐵，也要將管線鋪通，以滿足廣大市民日益高漲的用氣需求。中緬天然氣將進入貴州，當前公司也在積極聯(lián)系和探討，紅橋、董地、水月等幾個新興工業(yè)園區(qū)的天然氣利用方案，希望多渠道從根本上解決城市氣源問題。

（三）努力提高服務(wù)質(zhì)量，保障冬季供氣平穩(wěn)運行

的冬季，由于水鋼3焦爐大修，冬季供氣形勢異常嚴竣，在市領(lǐng)導的關(guān)心下，燃氣總公司得到了24萬m3/天的配額，與33萬m3/天的需求相差很大。為此，公司果斷采取了4項冬季供氣保障措施。一是組織公司技術(shù)力量，提供無償服務(wù)，幫助部份大型賓館、浴室、會務(wù)中心鍋爐進行油氣兩用改造，最大限度的保障居民用氣；二是積極引導各單位辦公樓采暖鍋爐進行錯峰，避免在用。氣高峰啟動，主動關(guān)停公司辦公樓采暖鍋爐，鼓勵職工穿棉衣棉褲上班；三是將公司領(lǐng)導配備的交通車，全部收至管線所和煤氣所，加強抽水、巡線和維修力量，努力保障管線暢通，服務(wù)及時；四是對于管網(wǎng)末端實在無法正常使用的用戶，由公司領(lǐng)導帶領(lǐng)業(yè)務(wù)骨干上門解釋并致歉，同時幫助用戶做到石油液化氣和電磁爐的備用改造，及時化解用戶怨氣。，為確保冬季供氣，公司提早安排，4月6日就邀請水鋼相關(guān)領(lǐng)導商談煤氣供應(yīng)事宜，原則上達成了冬季日供氣33萬m3/天的配額。水鋼如能兌現(xiàn)承諾，今年冬季供氣形勢必將好于去年，但要從根本上解決冬季供氣問題仍需解決氣源問題。

（四）進一步加強管理，保安全供氣

市的民用煤氣是在水鋼焦爐煤氣余氣利用工程的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，雖經(jīng)幾輪技改，仍存在輸配能力以及管網(wǎng)老化等問題。為保障系統(tǒng)安全運行，一方面公司加大管網(wǎng)改造力度，將達到使用年限、堵塞和銹蝕嚴重的部份管網(wǎng)大規(guī)模的進行更換改造；另一方面將管網(wǎng)進行分級管理，加大管線巡查力度，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改。今年，公司進一步完善了《管網(wǎng)分級管理制度》、《管線巡查獎懲制度》、《領(lǐng)導干部安全分片包干制度》以及《領(lǐng)導干部夜間值班制度》，保證了管網(wǎng)安全、平穩(wěn)運行。

二、認真抓好黨風廉政建設(shè)

（一）強化廣大干部職工素質(zhì)，提高拒腐防變能力

把廉政建設(shè)理論學習和部門業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，采取多種學習方式，增強學習效果。一是著力開展法律法規(guī)教育，邀請公司常年法律顧問武元軍律師上法律課和交警上交通法規(guī)課，組織職工觀看反腐敗警示教育片，赴百車河黨風廉政教育基地參觀廉政教育圖片展，組織優(yōu)秀黨員、先進工作者赴紅色革命圣地考察學習，進一步認識到了廉政建設(shè)的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性，對廣大黨員干部敲響了警鐘。二是著眼全局，做好干群用戶工作。認真開展“三個建設(shè)年”活動，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，及時妥善處理職工的訴求和意見；及時處理廣大煤氣用戶反映的各種問題。三是加強“1+8”文件的貫徹落實，著力推進首問首辦負責制、限時辦結(jié)制，做到依法辦事、亮證經(jīng)營，明碼標價、承諾上墻，接受社會監(jiān)督。認真貫徹《市燃氣總公司服務(wù)（行為）規(guī)范》，進一步提升公司服務(wù)質(zhì)量。認真答復和處理人大代表、客戶和群眾對煤氣供應(yīng)中存在的方方面面的問題。四是著力推進和完善公司內(nèi)部工程招投標工作和工程監(jiān)理制，著力推進大宗材料采購由公司物資采購小組組織招投標和詢價采購，做到同質(zhì)比價、同價比優(yōu)、同優(yōu)比服務(wù)，確保公司的利益不受侵害，推進了廉政建設(shè)工作向深度發(fā)展。

（二）狠抓廉政責任制落實

一是結(jié)合公司實際和廉政責任制的目標，本著“誰主管、誰負責”的原則，認真履行“第一責任人”、“一崗雙責”的職責，切實做到有方案、有部署、有安排、有檢查，實現(xiàn)廉政建設(shè)工作任務(wù)由

虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。二是進一步完善企務(wù)公開，只要涉及用戶利益、用戶關(guān)心的工作事項，都要在收費網(wǎng)點、新聞媒體上進行公開，確保公平、公正、公開原則得到真正的落實。

三、公司存在的主要問題

（一）、氣源問題

一是水選自.演講稿作文 鋼氣源有限，市區(qū)民用氣仍然有缺口，即使水鋼今年準備擴能的100萬噸氣源廠能順利在底投產(chǎn)，也只能解決3-5年市區(qū)用氣問題。二是焦化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)調(diào)整致使私營焦化項目的不確定性，第二氣源問題仍然是當前和今后一段時期的主要問題。三是中緬天然氣進是以后的事，短期內(nèi)無法解決氣源。

（二）建設(shè)資金問題

由于為市財政貸款融資，我公司成為銀行名單管理的政府融資平臺公司，現(xiàn)無法開展融資工作，燃氣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金缺口較大，企業(yè)發(fā)展受限。

四、下一步工作打算

（一）在生產(chǎn)經(jīng)營方面，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，努力保證燃氣管網(wǎng)與城市建設(shè)同步，積極探索和開發(fā)新的補充氣源，徹底解決氣源問題。以為民服務(wù)為落腳點，強化作風建設(shè)，以深化公司內(nèi)部改革為目標，推進人事、薪酬制度改革。

（二）黨風廉政建設(shè)方面：以“三個建設(shè)年”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“機關(guān)效能建設(shè)”為契機，落實黨風廉政建設(shè)責任制，把黨風廉政建設(shè)同生產(chǎn)經(jīng)營工作結(jié)合起來，同部署、同落實、筑牢干部職工思想道德防線，促進公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。

聽眾朋友們、各位領(lǐng)導、各位評議代表，“安全供氣讓政府放心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為人民滿意”是市燃氣總公司的承諾，請大家對市燃氣總公司全體干部職工進行監(jiān)督，并懇請大家多提寶貴意見和建議，以便改進我們的工作，為廣大煤氣用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

謝謝大家！

年度企業(yè)領(lǐng)導述職報告總結(jié) 篇11

一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

1、樹立好"角色"意識，當好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責。

2、加強自身建設(shè)，貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負責任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

采取多種措施，營造良好的學習環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學習型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導建設(shè)學習型單位，采取"請進來、走出去"多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

企業(yè)年度培訓述職報告總結(jié)匯集

你喜歡哪些范文？很多時候我們都“淹沒”在文檔處理工作中，范文可以作為資料來借鑒。借鑒范文的架構(gòu)可以提高我們的寫作水平，今天小編給大家推薦一篇網(wǎng)絡(luò)上的“企業(yè)年度培訓述職報告總結(jié)”文章，請您保存本文以備參考！

企業(yè)年度培訓述職報告總結(jié) 篇1

尊敬的領(lǐng)導、老師、同事們：

時光荏苒，新的一年已經(jīng)來臨，回首過去的一年，作為培訓公司的一名文員，我非常有幸能夠參與了許多精彩紛呈的工作。在這里，我想對您們過去一年的支持與關(guān)注表示由衷的感謝！

一、工作內(nèi)容

在過去的一年里，我主要負責的工作內(nèi)容包括但不限于：

1、培訓材料的整理與制作

作為培訓公司的一名文員，我是公司與客戶之間重要的紐帶，每一次培訓活動的開展都離不開我對培訓材料的整理與制作，我要確保每一個材料的質(zhì)量、規(guī)范性、易讀性等各方面都能夠達到較好的水準。

2、公司日常行政事務(wù)

在日常行政事務(wù)中，我主要負責公司文書處理、檔案維護、來訪接待、電話接聽等工作，同時也可以幫助公司進行各種行政事務(wù)上的輔助。

3、報銷單的審核與核算

報銷單是我們公司日常開銷的重要組成部分，我的職責就是對于每個員工報銷的單據(jù)進行審查與核算，確保每銷一筆都合理且有效。

二、收獲與成長

在我參與工作的這一年里，我非常榮幸的有了許多改變。

1、團隊合作能力提升

在公司培訓活動的組織中，文員是一個非常重要的角色，我要協(xié)助與其他部門的同事合作，確保培訓的順利開展。通過這些協(xié)作，我的團隊合作能力得以提升。

2、工作效率緊湊

在呈現(xiàn)的過程中，我逐漸掌握了許多的工作技巧和小竅門，讓我在不斷的工作中能夠更加高效迅速的完成任務(wù)。

3、表達與溝通能力提至新的層次

在工作與學習中，我接觸到了許多不同背景、文化和國籍的人，對于表達與溝通能力有了一定的鍛煉，我可以清晰的表達想法和看法，與同事們的溝通和合作更加愉悅和高效。

三、未來展望

對于我個人來說，在過去的一年中有了很多的成長與進步，我會在未來的工作中積極踐行所學，不斷地追求自我突破和進步，更好地為公司和自己的未來貢獻力量。

最后，再次感謝公司與領(lǐng)導們的支持和關(guān)注，在未來的工作中，我將更加努力、認真、負責、盡職盡責，不斷拼搏，奮發(fā)向前！

謝謝大家！

企業(yè)年度培訓述職報告總結(jié) 篇2

自進入公司近x月來，我持之以恒貫徹落實“建設(shè)學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”的精神，牢固樹立“培訓是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”的理念，以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點，正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì)，為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。

做得比較滿意的。

圍繞“狠抓內(nèi)涵管理，以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點”的原則，全面主導培訓課題20次（詳情見xx年培訓統(tǒng)計表），共40學時，培訓員工574人/次。針對個人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象，在3-7月外派培訓19人/次，共開支培訓費用15152元，其中5980元現(xiàn)金，其它為vip卡消費（詳情見外訓統(tǒng)計表）。強化了外出培訓效果的跟蹤管理，相關(guān)人員填寫了改善報告并作了內(nèi)化培訓，但效果不佳，沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個。發(fā)管理短信27條，受益人270人/次。

做得不夠好的。

對于培訓學習的時間，3-7月選擇周三晚是錯誤的，在員工對培訓的意識都沒有轉(zhuǎn)變的情況下，占用員工6天8小時之外的時間培訓，員工不能接受，加之有兩次未安排車輛和就餐，對培訓工作有較大影響。現(xiàn)在培訓時間更改，有助于培訓工作的推進。

對于內(nèi)部培訓學習，大家不夠重視，很容易被日常工作所沖淡。當工作、會議、家庭瑣事與學習發(fā)生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。主要是因為觀念和態(tài)度的課題沒有做到位。

對xx培訓工作的認識。

在公司快速發(fā)展的形勢下，培訓必須認清公司面臨的鎳合金大幅度降價的生存危機，課題在觀念、團隊建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場管理做引導。全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程，依靠新工藝新技術(shù)，著力解決品質(zhì)問題。

在速度的世紀，知識的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。勢必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念，創(chuàng)建學習型公司。要求各級員工真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責任、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化。

各部門的培訓，只有安全生產(chǎn)小組啟動了，其他部門沒有行動。這是公司未來的發(fā)展的隱患。

介于上述，公司應(yīng)啟動“育才工程”，本著“淘汰不是目的，提高才是初衷，決不讓一個員工掉隊”的思想。在育才手段上，堅持“從基層中來、到基層中去”的原則，突出學以致用，著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場，在育才方式上，堅持抓“骨干”帶“一般”，注重“梯次”培訓，對基層員工的學習深造大開“綠燈”，用以解決企業(yè)像采購、行政、財務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對生產(chǎn)急需課題實施現(xiàn)場教學。

通過近4月的觀察，能洞察企業(yè)培訓需要什么，能認真的做好培訓課題，正追求著效果。為了更好的開展培訓工作，為了更好的把高層愿望解碼成培訓內(nèi)容，希望能看到公司的會議記錄或紀要，或者直接參加公司的非機密性會議。

培訓工作的努力方向：

1、培訓制度的推行，培訓隊伍的組建，培訓體系的建立。

2、在培訓過程中，做到理論培訓“五有”，即有培訓計劃、有培訓教材、有培訓教員、有培訓教室。

3、實際操作訓練做到“四有”，即有培訓計劃、有操作項目、有訓練記錄、有考核。

4、日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位要害崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術(shù)培訓。

5、確?！皟蓚€提高”，提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。

6、落實“一課”，落實每周一課的工作。

7、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓針對性和有效性。

8、實行公司員工培訓兼職教師聘任制，建立健全責、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師（教練員）隊伍。

9、加強入職培訓和繼續(xù)教育培訓，使經(jīng)營管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實際需要。

10、嚴格實行“三不”原則，即未經(jīng)培訓的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓資格的要害崗位工人不能上崗。

11、采取集中授課與自學相結(jié)合、課堂教學與實際操作相結(jié)合的方法，實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓，著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗，上崗能勝任”和“一崗精、二崗通、三崗會”的復合型崗位優(yōu)秀人才。

12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動，實行雙向考核，抓兩頭帶中間，進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)，為調(diào)動員工學技術(shù)、學管理、練技能的積極性，精心組織，做好名師、高徒的選拔工作。

13、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作，一線工人強化“三在崗”培訓，即培訓內(nèi)容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓面達100%。

14、通過采取崗位培訓與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學習與分散學習相結(jié)合、教師授課與員工自學相結(jié)合等多種靈活方式，較好地完成了崗位培訓、操作技能培訓、技能鑒定、繼續(xù)教育、學歷教育等培訓任務(wù)，實行培訓計劃執(zhí)行率100%的工作目標。

15、搞好員工教育訓練和管理工作，嚴格執(zhí)行《培訓管理辦法》，開發(fā)好人力第一資源，進一步轉(zhuǎn)變觀念，激發(fā)員工學習知識和技術(shù)的積極性。

16、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升評定的重要依據(jù)之一。

企業(yè)年度培訓述職報告總結(jié) 篇3

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了XXX公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的`一個全新的開始中，迎來了新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。

在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。

從學校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細節(jié)決定成敗。

企業(yè)年度培訓述職報告總結(jié) 篇4

一、年度培訓總結(jié)

20xx年的培訓工作包括新員工入職培訓、企業(yè)內(nèi)訓和外訓，其中我主要負責新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。

（一）新員工入職培訓

本年度共進行6期新員工入職培訓，其中我負責主講5期，協(xié)助組織1期。

1.完善入職培訓的流程和表格：1個流程《新員工入職培訓流程》；3個表格《新員工入職培訓名單交接表》、《新員工入職培訓簽到表》和《新員工入職培訓成績表》模板。

2.完善了新員工入職培訓教材，已優(yōu)化到第二版。

3.6期培訓共組織61人次參加，實際參加人次為46，出勤率為75.41%（其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席），考試合格率為96.10%（2人考試不及格但補考及格、1人次未參加培訓直接考試且及格）。

（二）企業(yè)內(nèi)訓

本年度計劃開展6次內(nèi)訓，順利完成5次內(nèi)訓課程，《野戰(zhàn)戶外拓展》原計劃10月開展，延期至12月14日。

1.出勤率：目前已完成的5期共7天的課程中，11月2日的《主管管理技能訓練》、8月11日《關(guān)鍵時刻以服務(wù)促銷售》和11月10日的《主管管理技能訓練》的出勤率排列前三，分別是82.76%，81.XX%和81.63；而9月15日的《項目管理沙盤模擬》的出勤率最低，為46.43%

2.培訓費用：目前已完成的5期共7天的課程中，總體費用為152.444.5元，人均費用為408.1元。

費用項目包括課程費、場地費、餐費、水費和住宿費，其中課程費和餐費在每次課程都有支出；住宿費僅在《項目管理沙盤模擬》課程支出（533元）；場地費在《執(zhí)行力》課程未支出；水費在《關(guān)鍵時刻以服務(wù)促銷售》和《主管管理技能訓練》未支出。

（三）企業(yè)外訓

1.參加了兩次時代光華的外訓課程，分別是《基于組織學習地圖的培訓體系建設(shè)》和《時代光華20xx年培訓課程采購大會》。

二、企業(yè)文化

1.完成公司宣傳欄2次策劃，分別是《風雨同路，歡喜共度》暨201220xx年活動展示、《貧困無援，XX支援》暨廉江扶貧助學支援大行動捐款展示。

2.協(xié)助肖惠蘭主管完成第9期泰科通訊策劃工作，攜同姚智龍開展第10期泰科通訊策劃工作。

三、培訓專員工作手冊

建立了培訓專員工作手冊，此手冊目前僅包含2項內(nèi)容，分別是新員工入職培訓和企業(yè)內(nèi)訓。

1.建立了并優(yōu)化新員工入職培訓流程，共1項，其中包括：

a）《新員工入職培訓流程及工作標準》XX1128第3版；

2.建立并優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)訓相關(guān)文檔，共7項，其中包括：

a）《內(nèi)訓流程及工作標準》第1版XX1128；

b）《內(nèi)訓前期工作物料清單》第1版XX1128；

c）《內(nèi)訓簽到表》第2版XX0821；

d）《內(nèi)訓反饋評估表》第3版XX1129；

e）《內(nèi)訓反饋評估統(tǒng)計表》第2版XX0912；

f）《內(nèi)訓反饋評估報告》模板XX0814；

g）《培訓場地清單》XX1025

四、其他工作

1.協(xié)助部門策劃2次企業(yè)活動，分別是《中秋晚會》、《佛山南海旅游》，并擔任《佛山南海旅游》活動晚宴的游戲主持人。

2.搜索短信平臺并提交相關(guān)方案，1份；

3.協(xié)助營銷部參加招投標，1次。

五、20xx年年度計劃

（一）新員工入職培訓

1.優(yōu)化入職培訓教材，添加廣州焜樺企業(yè)管理有限公司的內(nèi)容，并且將入職培訓內(nèi)容分成3個課程；

2.例行開展新員工入職培訓工作，共XX次。

（二）企業(yè)內(nèi)訓

1.協(xié)助上級開展20xx年年度培訓滿意度調(diào)查；

2.協(xié)助上級開展20xx年年度內(nèi)訓需求調(diào)查并制定培訓計劃；

3.按內(nèi)訓計劃逐步開展相關(guān)課程。

（三）其他

企業(yè)年度培訓述職報告總結(jié) 篇5

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓已近1個月時間，由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃，再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下，培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓達到很好的效果，結(jié)合公司的實際情況，我們分階段進行了相關(guān)的培訓工作，采取一對一的互幫互助，在最短的時間內(nèi)學到較多的知識，為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局；通過市場部工作流程的培訓，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

第二階段專業(yè)理論培訓；責任培訓師制定了詳細的培訓內(nèi)容，并讓其提前預習培訓內(nèi)容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后，責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果，通過這種考試，同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

第三階段學習現(xiàn)場知識，積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓；平時就由老員工帶領(lǐng)出去拜訪客戶，爭取盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標是什么，在完成目標之前要做哪些準備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項，這樣也有利于學習和消化理論知識，從而達到更好的效果。

企業(yè)年度培訓述職報告總結(jié) 篇6

2021年度即將結(jié)束，對于一名培訓公司的文員來說，這一年是刻苦且充實的一年。在過去的一年里，我們一起經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)與機遇，無論是工作中的壓力還是生活中的繁瑣，我們都頂住了壓力，完成了各項工作任務(wù)。在這篇年終總結(jié)中，我將為大家盤點一下2021年度培訓公司文員的工作及收獲。

一、工作內(nèi)容

作為一家培訓公司的文員，我們的工作涵蓋了多方面內(nèi)容。首先，在日常工作中，我們需要協(xié)助銷售部門完成市場調(diào)研、資料整理、策劃方案等工作任務(wù)，同時也要協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)作。其次，在培訓項目中，我們需要負責學員簽到、現(xiàn)場布置、教材發(fā)放等相關(guān)工作。此外，還需要為公司設(shè)計、制作宣傳海報、產(chǎn)品介紹手冊等文稿，并及時發(fā)布和宣傳公司的各項活動及成果。

二、工作難點

在工作中，我們也遇到了一些難點和問題。首先就是工作壓力較大，常常需要在短時間內(nèi)完成不同任務(wù)，要求我們必須高效、準確地完成任務(wù)。其次，我們需要不斷地學習新的知識和技能，例如學習使用Office辦公軟件、網(wǎng)頁設(shè)計等技能，以提高我們的工作效率和工作質(zhì)量。此外，由于培訓公司的市場需求和行業(yè)形勢不斷變化，我們也要不斷地更新和改進我們的文檔和宣傳材料，以適應(yīng)市場的需求。

三、工作收獲

有付出就有收獲，經(jīng)過一年的努力，我們也獲得了一些肯定和回報。首先，我們在工作中不斷成長和進步，學會了更多的工作技能和提高了任務(wù)完成的效率。其次，我們也得到了同事和領(lǐng)導的認可和贊賞，成為了公司中不可或缺的一員。不僅如此，我們還有機會參與到一些有意義的項目及活動中，如參加公司舉辦的培訓研討會，為學員們提供貼心、周到的服務(wù)和幫助。

2021年對于我們培訓公司的文員來說，是收獲的一年，我們在工作中不斷地成長和進步，不斷地更新和提高自己的工作技能，同時也得到了同事和領(lǐng)導的認可和肯定。在新的一年里，我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展貢獻自己的力量，為學員們提供更加貼心、周到的服務(wù)，也期待自己在新的一年實現(xiàn)更多的成就和進步。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)

經(jīng)過認真篩選，小編為您編輯出了這份精選的“供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)”，以下內(nèi)容僅供參考，歡迎大家閱讀。寫文檔是一項相當乏味的任務(wù)，網(wǎng)絡(luò)上有許多樣本可供參考。通過分析出色的樣本，我們可以學到許多寫作的核心要素和技巧。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇1】

作為一名供暖公司檢修員，我認為每年的年終總結(jié)是非常必要的，它不僅能夠幫助我們總結(jié)過去一年的工作，還能夠發(fā)現(xiàn)其中存在的問題及進步空間，為下一年的工作提供參考。

首先，我覺得需要總結(jié)的第一點是工作量以及完成質(zhì)量。每年的工作量非常大，需要我們不斷地奔波于各個工程現(xiàn)場。在這一年中，我一共完成了50個工程的檢修工作，工作質(zhì)量得到了客戶的一致好評。但是在具體檢修過程中，我也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，比如在某個工程中我遇到了一個極其復雜的問題，經(jīng)過長達一周的檢修和調(diào)試，最終成功解決了這個問題。此外，在某些工程中我也因為自身的經(jīng)驗不足，犯了一些低級錯誤，但我也認真總結(jié)并及時改正了這些錯誤，以避免對工程的影響。

其次，我認為檢修員的服務(wù)態(tài)度和工作效率也是非常重要的。在過去的一年中，我一直堅持以客戶為中心的工作思路，對每個工程都認真負責，努力做到量力而為。在服務(wù)過程中，我積極當好溝通的橋梁，與客戶進行充分溝通，及時解決客戶疑問和問題。同時，我也不斷地提高自身的工作效率，考慮到工程現(xiàn)場的復雜性和變化性，我總是把時間安排得很緊湊，力求在最短時間內(nèi)解決問題。

另外，我也認為要在每次工作中勇于創(chuàng)新并持續(xù)學習。雖然我們?nèi)粘５墓ぷ鞅容^單一，但是每個工程都存在自身的特殊性和難點，需要我們在實踐中不斷探索，并結(jié)合先進的技術(shù)和理論加以應(yīng)用。除此之外，我們也應(yīng)該及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)，多參加學習培訓，保持自身的領(lǐng)先優(yōu)勢。

最后，我認為檢修員還需要與公司緊密合作，并積極反饋工作情況。在過去的一年中，我與公司的合作非常配合默契，公司及時為我提供必要的工具和設(shè)備，并給予我全方位的協(xié)助和支持，使我也能夠更好地完成工作。同時，我也積極向公司反饋工作中遇到的問題和困難，并提出改進措施，以便公司能夠不斷優(yōu)化和完善自身的服務(wù)和管理體系。

總的來說，檢修員的工作非常重要，需要我們時刻保持專業(yè)、認真、負責的態(tài)度，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時，我們也需要不斷地總結(jié)和反思自身的工作，并積極進取，不斷提升自身的工作技能和服務(wù)水平，為公司和客戶的共同發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇2】

供暖公司作為市場上的一種特殊類型企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍主要是提供暖氣安裝、管道維護、燃煤管理等服務(wù)。從其業(yè)務(wù)性質(zhì)來看，其保潔工作其實也是十分重要的，這項工作的結(jié)果直接關(guān)系到用戶的評價及公司的聲譽。因此，為營造一個舒適、溫馨、整潔的供暖環(huán)境，企業(yè)需要對其保潔工作進行科學合理的規(guī)劃和有效的執(zhí)行。以下是本公司2018年度保潔工作的年終總結(jié)。

一、工作任務(wù)

根據(jù)公司的要求，準確把握客戶需求，提供高質(zhì)量的保潔服務(wù)，確保環(huán)境衛(wèi)生達標，并保證保潔人員的安全。

二、組織形式

本公司將保潔工作分為兩部分，一部分為自營，另一部分為外包。外包部分采取招投標方式，選擇專業(yè)性較強的保潔公司。在內(nèi)部保潔部門，根據(jù)具體任務(wù)和區(qū)域性質(zhì)，采用開展日常保潔或定期保潔的方式，以保證環(huán)境的清潔和整潔。

三、隊伍建設(shè)

本公司為了更好地實施保潔工作，在聘請保潔人員時，首先要求保潔人員必須取得健康證明，其次需要保潔人員具備一定的工作經(jīng)驗。同時，公司還通過舉辦培訓班、交流會等方式，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和保潔技能，確保保潔人員在保潔工作中具備較高的工作素質(zhì)和保潔理念。

四、工作標準

本公司要求保潔人員按照作業(yè)標準進行保潔工作，保證保潔質(zhì)量。同時，公司根據(jù)作業(yè)標準進行考核，對優(yōu)秀人員進行表彰，對不合格人員進行批評教育。保證保潔工作是高品質(zhì)的、可靠的、及時的。

五、評價體系

公司對保潔工作指標建立科學全面的評價體系，進行周期性評估和年度考核，以科學的評價體系保證了公司的保潔工作健康、長期發(fā)展。

六、總結(jié)

經(jīng)過一年的保潔工作，本公司保潔隊伍工作緊密協(xié)同，效率高，質(zhì)量穩(wěn)定，客戶滿意度得到不斷提高，企業(yè)口碑在市場中不斷升華。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，不斷提高保潔環(huán)境的質(zhì)量和水平。豐富保潔工作的手段、創(chuàng)新管理體制，積極探索最佳的保潔工作模式，為客戶提供更好的服務(wù)，塑造本企業(yè)作為供暖服務(wù)行業(yè)的典范。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇3】

一年一度的年末總結(jié)，是對所有工作人員、公司經(jīng)營情況的一次盤點與梳理。它不僅是一次總結(jié)與回顧，更是對未來經(jīng)營方向與策略的探討和規(guī)劃。作為一家專業(yè)的集中供暖公司，我們也在這個特別的時刻，進行了一次深度反思，總結(jié)過去一年的經(jīng)驗和教訓，為下一年的發(fā)展制定規(guī)劃和目標。

首先，回首過去一年，我們?nèi)〉昧艘幌盗休^為顯著的成就。經(jīng)過全體員工的共同努力，我們的用戶數(shù)量有了大幅的增長，同時客戶滿意度與業(yè)務(wù)收入也均實現(xiàn)飛躍。這些成就源自于我們不斷提升自身內(nèi)部管理和運營效率，以及持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。

其次，我們也注意到了一些值得思考和改進的問題。其中，投訴率與退換貨率始終處于較高狀態(tài)，而部分客戶對我們的服務(wù)質(zhì)量和效率提出了一定的質(zhì)疑。這些問題的出現(xiàn)，一定程度上影響了我們的用戶滿意度和口碑。因此，我們必須正視這些問題并采取有效措施予以改進。

接著，我們深入分析了市場環(huán)境、競爭態(tài)勢和用戶需求。隨著智能化、數(shù)字化、節(jié)能化的不斷普及，這些趨勢對我們的行業(yè)發(fā)展帶來了新機遇和挑戰(zhàn)。我們必須適應(yīng)市場的變化，不斷優(yōu)化自身產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力，以滿足不同用戶的需求和期望。

在制定下一年的經(jīng)營目標和策略時，我們凝聚了全體員工的智慧，確定了以下幾個重點任務(wù)：

第一,優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)和效率。我們將把客戶滿意度和體驗作為關(guān)鍵指標之一，完善服務(wù)流程和設(shè)備，推進全員服務(wù)技能培訓，提升服務(wù)品質(zhì)和效率。

第二，深化產(chǎn)品創(chuàng)新和應(yīng)用。我們將推出更多智能化、節(jié)能化、綠色環(huán)保的新產(chǎn)品，滿足不同用戶的需求，不斷提高產(chǎn)品的性能和性價比。

第三，拓展市場渠道和合作伙伴。我們將加強和拓展渠道合作，深化與供應(yīng)鏈和生態(tài)合作伙伴的合作，打造更加健康、綠色、智能的集中供暖生態(tài)系統(tǒng)。

第四，構(gòu)建數(shù)字化管理平臺和數(shù)據(jù)分析體系。我們將采用更加先進的數(shù)字化技術(shù)，優(yōu)化管理流程，提高數(shù)據(jù)效益，深化營銷模型和運營管理，推動信息化和數(shù)字化進程。

針對這些重點任務(wù)，我們制定了具體的落實計劃和績效指標，同時加強內(nèi)部協(xié)作和激勵機制，確保任務(wù)的全面推進和目標的達成。

最后，我們深深感受到，這一年的成就和問題，正是全體員工、用戶和市場的共同體現(xiàn)。正如我們的企業(yè)文化所強調(diào)的，集中供暖公司要始終秉持“專業(yè)、卓越、服務(wù)”的核心價值觀，深化團隊精神和用戶至上的理念，努力拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新與發(fā)展，為客戶和社會創(chuàng)造更大的價值和貢獻。

這是一份來自集中供暖公司的年末總結(jié)報告，我們將憑借著自身的實力和信心，迎接未來的挑戰(zhàn)與機遇，不斷提高自身競爭力和行業(yè)地位，實現(xiàn)更加輝煌的業(yè)績和發(fā)展。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇4】

尊敬的領(lǐng)導：

我是某地區(qū)供暖公司的一名員工，特此向您匯報本人的工作情況。

一、工作概況

作為該公司的一名員工，我完全明白自己的職責，兢兢業(yè)業(yè)地工作，積極響應(yīng)公司的各項工作安排和要求。我負責的是公司的供暖系統(tǒng)維護和故障修復，工作精細，確保了供暖系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。在工作中，我認真負責，力爭以最佳的維修質(zhì)量和服務(wù)水平回報公司對我的信任和期望。

二、技術(shù)能力

作為供暖公司的員工，我始終保持著一顆進取心和學習心理，不斷提高自己的技術(shù)能力。通過對供暖系統(tǒng)的學習和了解，我掌握了先進的維修技術(shù)和操作方法，不斷創(chuàng)新工作方式，提高工作效率和質(zhì)量。在維修工作中，我極為重視安全，嚴格按照安全規(guī)范操作，保障現(xiàn)場安全，受到了公司領(lǐng)導和客戶的廣泛好評。

三、工作成效

我對工作的認真負責和技術(shù)能力的提高，卓有成效。在過去的一年中，我全面負責了10個樓宇的供暖系統(tǒng)，獲取了廣泛的客戶贊譽。我著重改善了公司供暖系統(tǒng)的精度，降低了能耗，改善了用戶的室內(nèi)體驗，提高了客戶的滿意度。同時，我堅持以客戶滿意為標準，提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并通過不斷改善的工作方法提高了工作質(zhì)量和效率。

四、總結(jié)

總之，作為一名供暖公司的員工，我始終保持著一顆進取心和學習心理，通過不斷學習、提高技能和提高服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、優(yōu)化的供暖服務(wù)。同時，我也將繼續(xù)保持一份一絲不茍、嚴謹細心的職業(yè)精神，為公司的發(fā)展和客戶的需求發(fā)揮出我所能做的最好的努力。感謝領(lǐng)導和客戶對我的信賴和支持，我將不斷努力，再創(chuàng)客戶滿意的優(yōu)異工作成果！

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇5】

作為一名供暖公司工作人員，我十分榮幸地向大家介紹我過去一年的工作情況。在過去的一年里，我積極配合公司的管理，認真履行工作職責，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

首先，我在供暖季節(jié)期間，不斷地與客戶溝通交流，解答他們的問題。我認真傾聽他們的意見和建議，不斷提高服務(wù)水平，受到了客戶的好評。同時，我也積極幫助客戶解決供暖問題，不僅及時響應(yīng)客戶的投訴，還主動對供暖系統(tǒng)進行維護保養(yǎng)，確?？蛻舻氖覝卣?，保證供暖質(zhì)量。

其次，我認真落實公司的政策，加強供暖管道的檢查，嚴格控制供暖管道的質(zhì)量。我認真記錄每一次檢查的情況，及時對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，確保供暖管道的連接牢固、密封正常，保證供暖系統(tǒng)的正常運行。

再次，我積極參加公司的培訓和學習，在工作中不斷提高自己的專業(yè)技能。我不斷研究供暖系統(tǒng)的運行原理和維護保養(yǎng)的方法，掌握了一定的知識。同時，我也積極參加公司安排的培訓課程，學習新的知識和技能，為提高自己的專業(yè)水平奠定了堅實的基礎(chǔ)。

最后，我積極參與公司的各項活動，展現(xiàn)出了團隊合作和協(xié)作精神。我與同事們共同打造了一個團結(jié)、和諧、互幫互助的團隊，這使我們的工作效率得到了提高，為客戶提供了更好的服務(wù)。

綜上所述，我在過去的一年里，認真履行工作職責，不斷提高服務(wù)水平，積極參與公司活動，展現(xiàn)出了自己的團隊精神和專業(yè)水平。今后，我將更加努力，在供暖系統(tǒng)維護保養(yǎng)方面，為客戶提供更加高質(zhì)量、高效的服務(wù)。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇6】

供暖公司客服主管年終總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的年底，這一年的辛勞和努力轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧過去，我感到自豪和欣慰。作為供暖公司的客服主管，我擔任了一年的工作，我在這段時間內(nèi)學到了很多新知識和技能，鍛煉了自己的能力和素質(zhì)，也為公司做出了不小的貢獻。

一、客服技能的進一步提高

在這一年中，我的客服技能和溝通能力得到了進一步的提高和加強。通過充分的溝通和交流，我明確了客戶所需要的服務(wù)和需求，并及時傳達給供暖部門和維修部門，保證客戶的問題和需求得到有效解決。我也學會了更好地處理客戶抱怨和投訴，通過耐心細致的解釋和洽談，使客戶得到了滿意的解決方案。這些工作不僅提高了客戶對公司的滿意度，也增強了公司的品牌形象和公信力。

二、團隊協(xié)作意識的加強

作為客服主管，我也要帶領(lǐng)我的團隊工作，為了更好的完成工作任務(wù)，我更加注重團隊協(xié)作和團隊精神的建立。我們通過定期會議和培訓，加強了團隊成員之間的溝通和協(xié)作，分享了各自的工作經(jīng)驗和技巧，更好地解決了客戶問題和疑慮。我們也一起參加了各種社交活動和志愿活動，進一步增強了團隊凝聚力和歸屬感。這些工作不僅增加了團隊成員的工作積極性和參與性，也促進了團隊成員個人成長和成就感的提升。

三、工作表現(xiàn)的突出

在這一年中，我不斷努力工作，不斷尋求和探索新的工作方式和方法，追求更好的工作效率和質(zhì)量。同時，我也時刻保持著高度的責任心和緊迫感，保證每個工作任務(wù)和問題都得到了及時處理和解決。我也經(jīng)常參加各種培訓和學習活動，不斷提高自己的專業(yè)知識和技術(shù)能力，保證自己處于行業(yè)的前沿位置。這些工作不僅讓我更好地完成了工作任務(wù)，也取得了同事和上司的認可和好評。

四、未來工作的展望

在未來的工作中，我將進一步加強自己的工作能力和技能，更加注重客戶需求和服務(wù)品質(zhì)的提升，密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)和市場變化，以更加精準和有效地滿足客戶需求。同時，我也將繼續(xù)關(guān)注和培養(yǎng)我的團隊成員，提高他們的自信和責任感，增加工作效率和精準度，讓整個團隊做出更大的成就和貢獻。

總之，在這一年中，我不斷學習和成長，取得了一定的工作成效和表現(xiàn)，也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足和需要提高的地方。面對未來的工作和挑戰(zhàn)，我會更加努力地工作和學習，不斷提高自己的工作能力和水平，為公司和客戶做出更多的貢獻和服務(wù)。如果你也有這方面的需要，請與我們聯(lián)系。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇7】

一、正確認識當前供熱形勢

近年來，隨著城市經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，市城區(qū)供熱狀況發(fā)生了很大變化。從年，市集中供熱面積由2521萬平方米，增加到4800多萬平方米，七年間增長了90%這不僅明顯地改善了市民的采暖條件，也節(jié)約了大量能源，進一步凈化了城市環(huán)境。還根據(jù)發(fā)展變化的形勢，認真研究和制定了一系列推動供熱體制改革的政策措施，集中解決了供熱工作中出現(xiàn)的一些新矛盾、新問題，初步建立了誰受益、誰交費”運行機制，使城區(qū)供熱形勢逐年好轉(zhuǎn)，供熱保障能力明顯增強，為保障城區(qū)正常有效供熱、加快國企改革和推動老工業(yè)基地振興起到積極的有效的作用。

一是供熱體制改革試點工作穩(wěn)步推進。

繼去年在富奧花園”進行首個熱計量試點取得成功之后，今年又在長影世紀村”進行了熱計量擴散試點。經(jīng)過積極爭取，今年我市被建設(shè)部、世界銀行確定為全國第一批4個“熱價研究項目”試點城市之一，這項工作的開展，必將對加快我市供熱市場化進程，尤其對推行供熱特許權(quán)經(jīng)營，創(chuàng)造更有利的條件。

二是供熱市場多元化融資體系逐步建立。

今年我進一步加快了供熱市場化進程，通過多渠道融資，加快了全市供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。新建熱電二廠二期熱源熱網(wǎng)，續(xù)建改建了鐵北區(qū)域鍋爐房、長影區(qū)域鍋爐房、東嶺調(diào)峰鍋爐房和新城鍋爐房等一批大型集中供熱工程，部分供熱單位和企業(yè)積極籌措資金改造鍋爐等供熱條件，初步統(tǒng)計今年新增集中供熱面積200萬平方米以上。這些工程建設(shè)既改善了市供熱基礎(chǔ)設(shè)施，也提高了供熱保障能力。

三是供熱專項規(guī)劃順利編制完成。

為了進一步加強對全市供熱發(fā)展的規(guī)劃指導，依據(jù)國家和省的有關(guān)規(guī)定，按照“以人為本”和“可持續(xù)發(fā)展”要求，編制完成了市供熱總體規(guī)劃》提出了市今后一個時期的供熱規(guī)劃目標、任務(wù)和保障措施。

四是供熱法制建設(shè)進一步加強

今年6月1日起實施的省城市供熱條例》對我市供熱事業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營提出了新的更高的要求，市實施依法供熱的基本保障。近一時期，市各有關(guān)方面就貫徹落實《條例》進行了認真研究，采取了一系列積極穩(wěn)妥、連續(xù)有效的措施，努力提高我市供熱整體水平。

當前，市供熱形勢非常嚴峻，由于煤炭市場變化，出現(xiàn)了煤炭供應(yīng)緊張，鐵路運力不足，煤價上揚幅度較大，增加企業(yè)供熱成本，加之我市城市供熱總體水平還不高，部分供熱企業(yè)效益較差，并且正處于從福利供熱向市場化轉(zhuǎn)軌的時期，歷史與現(xiàn)實的矛盾相互交織，這些嚴重影響和制約著我市供熱保障工作的順利開展。

一是煤炭儲備嚴重不足。通過對全市155家經(jīng)營性供熱單位和1094家自行供熱單位的初步調(diào)查統(tǒng)計，截止到10月10日，各供熱單位只購進152萬噸煤，僅占整個采暖期用煤量的35%因燃煤斷檔停熱的情況極有可能發(fā)生，這必須引起我高度重視。

二是開發(fā)遺留問題多，難處理。由于部分開發(fā)商在小區(qū)開發(fā)建設(shè)時欠交入網(wǎng)費、內(nèi)網(wǎng)安裝質(zhì)量差和自建供熱設(shè)施配套不到位等因素，使一些已經(jīng)投用小區(qū)和新建小區(qū)都不同程度存在供熱遺留問題，致使不能按期開栓和保證正常供熱。

三是電廠安全穩(wěn)定運行和熱網(wǎng)調(diào)峰問題存在著較大隱患。為了保障供暖，熱電二廠投入1000萬元對今年春節(jié)發(fā)生故障的1號爐進行了檢修;熱電一廠在資金非常緊張的情況下，對部分老化、容易發(fā)生故障的設(shè)備進行了更新。但兩個電廠都處于滿負荷運行狀態(tài)，又沒有備用機組，一旦發(fā)生故障，現(xiàn)有的調(diào)峰手段，僅能保證調(diào)峰鍋爐房周邊局部區(qū)域相對穩(wěn)定供熱，其他區(qū)域只能處于低溫狀態(tài)、保持不凍，這是一個非常突出的薄弱環(huán)節(jié)。四是部分中小供熱企業(yè)經(jīng)營困難這主要是一些停產(chǎn)、破產(chǎn)、轉(zhuǎn)制的企事業(yè)單位自管的鍋爐房，這些供熱企業(yè)由于規(guī)模小，設(shè)施老化，供熱效率低，基本上處于勉強經(jīng)營狀態(tài)。今年煤價持續(xù)上漲及水、電成本加大等原因，使這些企業(yè)的供熱經(jīng)營面臨重重困難。五是低收入群體供熱問題日益突出。

目前我市對低保特困戶實行了免收熱費的照顧政策，但還有為數(shù)不少的低收入家庭交費困難，這部分低收入群體用熱不交費的矛盾日益突出，短期內(nèi)仍然無法解決。六是市供熱質(zhì)量尚達不到省城市供熱條例》規(guī)定晝夜恒溫18度以上的要求。省城市供熱條例》體現(xiàn)了以人為本，對供熱質(zhì)量提出了高要求，但從實際出發(fā)，目前我市建筑節(jié)能和供熱設(shè)施狀況的整體水平還不適應(yīng)，特別是2500多座10噸以下的小型鍋爐房，多數(shù)技術(shù)相對落后。

上述這些問題必須引起我高度重視，正確認識形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心，進一步增強全局觀念，增強責任意識，增強緊迫感，同心協(xié)力，克難攻堅，千方百計保供熱，維護熱用戶切身利益，確保社會穩(wěn)定。

二、深化供熱體制改革，進一步提高城市供熱整體水平

面臨的這些突出矛盾和問題，除了由于煤炭價格上漲等客觀因素外，實際上是市供熱行業(yè)硬件(如基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè))軟件(如資金、技術(shù)、管理)與現(xiàn)實需求不適應(yīng)等深層次問題的集中反映。要徹底解決好這些問題，必須堅持以科學發(fā)展觀為指導，以改革統(tǒng)攬供熱事業(yè)發(fā)展的全局，堅持標本兼治，重點是解決好市民追求高質(zhì)量的供熱與相對比較落后的供熱設(shè)施、供熱水平這一主要矛盾。今后一個時期，要緊緊抓住我市是國家和省確定的供熱體制改革試點城市的機遇，按照國家、省供熱體制改革的部署和我市供熱體制改革試點工作總體方案的要求，圍繞振興老工業(yè)基地的大局，堅持以人為本、統(tǒng)籌謀劃、突出重點、積極穩(wěn)妥、務(wù)求實效。市供熱發(fā)展思路和目標是以加快建設(shè)大型熱源與集中供熱設(shè)施為主攻方向，以調(diào)整優(yōu)化供熱結(jié)構(gòu)、合理布局、整合資源、規(guī)模經(jīng)營為主要任務(wù)，重點發(fā)展以熱電聯(lián)產(chǎn)和區(qū)域鍋爐房供熱為主，以電、氣、油等采暖形式為輔的供熱系統(tǒng);穩(wěn)步推進用熱的商品化，供熱的社會化，推進供熱技術(shù)進步，建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)、與城市現(xiàn)代化相配套、可持續(xù)發(fā)展的供熱體制。通過培育和規(guī)范供熱市場，使供熱行業(yè)規(guī)模化、集約化經(jīng)營有較大突破，城市供熱整體水平有顯著提高。

一)改革傳統(tǒng)的用熱制度，推行用熱商品化、貨幣化。國家供熱體制改革要求停止福利供熱，結(jié)合我市實際，有條件單位的職工熱費要逐步實現(xiàn)由暗補”改為“明補”本單位自行供熱的職工住宅，也要按規(guī)定收取熱費，所有供熱點要積極轉(zhuǎn)換機制，進入市場，這是熱改”一個關(guān)鍵步驟。目前許多自行供熱單位的后勤供熱已經(jīng)實施了剝離，這將為我市今后實施全面改革單位統(tǒng)包的用熱制度奠定了基礎(chǔ)。只有堅持“誰用熱、誰負擔”原則，停止傳統(tǒng)的福利供熱制度，供、用熱雙方才能真正成為對等的市場主體，市的供熱市場才能步入良性的發(fā)展軌道，供熱效率和質(zhì)量也將會得到更大的提高。當然，供熱價格的確定在綜合考慮市場因素、成本構(gòu)成等方面的基礎(chǔ)上，還要更多考慮到市民的承受能力，特別是對低保特困群體，政府還要建立必要的供熱保障體系。

二)加大建筑節(jié)能和供熱設(shè)施技術(shù)改造的力度，提高能源利用效率和環(huán)境質(zhì)量。市建委要向國家建設(shè)匯報，并抓緊研究建筑設(shè)計標準與省供熱條例供熱的技術(shù)性問題。城建系統(tǒng)各有關(guān)部門要積極采取各種有效措施，大力推進新型墻體材料、建筑節(jié)能技術(shù)的推廣應(yīng)用和供熱采暖設(shè)施的技術(shù)改造。要認真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于建筑節(jié)能的各項政策、標準、規(guī)范，依法加強調(diào)控管理，各項建筑必須達到國家規(guī)劃要求的節(jié)能目標。要進一步提高供熱采暖設(shè)施的技術(shù)水平，新建熱源、熱網(wǎng)、用戶系統(tǒng)一律按照新標準進行規(guī)范設(shè)計，現(xiàn)有設(shè)施要有計劃逐步進行改造。要扎實開展熱計量試點工作，首先要在符合條件的新建熱源和新的用熱項目上試行計量收費，一旦條件成熟，全市逐步推行。

三)繼續(xù)發(fā)展和完善以集中供熱為主，電、氣、油等多種方式相結(jié)合的城鎮(zhèn)供熱采暖系統(tǒng)。市城市供熱專項規(guī)劃(年)已經(jīng)編制完畢，全市供熱行政主管部門要按照規(guī)劃要求，加快推進全市供熱事業(yè)的發(fā)展。要繼續(xù)抓緊熱電聯(lián)產(chǎn)系統(tǒng)擴建工程，要按開發(fā)需求在二環(huán)路以外分期規(guī)劃建設(shè)20座左右，供熱規(guī)模70兆瓦以上的大型熱源廠。要按照供熱規(guī)劃和環(huán)境整治規(guī)劃的要求，分期分批整合現(xiàn)有的分散采暖鍋爐房。要通過調(diào)整，使城區(qū)供熱布局逐步趨于合理，陳舊、老化的供熱設(shè)施得到改造。要切實抓緊進行多熱源聯(lián)網(wǎng)運行、冷熱水聯(lián)供等方面的研究和探索，進一步提高熱網(wǎng)的經(jīng)濟性、穩(wěn)定性，從根本上解決熱電聯(lián)產(chǎn)調(diào)峰問題，提升供熱的整體水平。

四)加快供熱企業(yè)改革，培育規(guī)范城市供熱市場。本著放開市場、公平競爭的原則，統(tǒng)一管網(wǎng)規(guī)劃、統(tǒng)一服務(wù)標準、統(tǒng)一市場準入、統(tǒng)一價格監(jiān)管的前提下，引導和鼓勵國有、私有和合作經(jīng)營企業(yè)通過公開競標、特許經(jīng)營的方式，進入供熱市場。要進一步深化國有供熱企業(yè)改革，加快改制步伐，結(jié)合供熱規(guī)劃的實施及供熱結(jié)構(gòu)、布局的調(diào)整，對現(xiàn)有供熱企業(yè)、供熱資源進行大力度的整合，卸掉包袱，輕裝前進，使供熱主體向社會化、集團化、集約化發(fā)展，形成主要由若干資產(chǎn)優(yōu)良、運營效率高、社會信譽好的企業(yè)經(jīng)營供熱的局面。從根本上解決目前供熱市場存在無序競爭、開發(fā)遺留問題多、部分中小供熱企業(yè)供熱效率低、抵御風險能力差等問題。要加強供熱法制建設(shè)，根據(jù)《省城市供熱條例》修改完善我市供熱管理辦法，把供熱的產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)政策、價格政策，以及對供熱市場秩序的規(guī)范進一步法制化。要探索建立科學合理的調(diào)價機制。要根據(jù)供熱市場放開、房屋產(chǎn)權(quán)多樣化、用熱交費一體化的新情況，充實加強供熱行業(yè)管理力量，把行業(yè)管理重點轉(zhuǎn)移到研究制定供熱事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、規(guī)范供熱市場主體行為、維護供熱市場秩序上來。要盡快健全和完善城區(qū)供熱采暖服務(wù)質(zhì)量標準、技術(shù)指標和評估監(jiān)督辦法，建立供熱質(zhì)量責任追究制度，加強對供熱合同行為的監(jiān)管，維護供用熱雙方的合法權(quán)益，建立良好的市場秩序。

三、加強領(lǐng)導，克難攻堅，確保本采暖期連續(xù)穩(wěn)定有效的供熱

今年月以來，省委、、市委、市政府高度重視城市供熱工作，主要領(lǐng)導親自聽取匯報，具體指示。連續(xù)發(fā)了三個專題會議紀要，召開了緊急會議。市政府多次聽取匯報，召開專題會議、市長辦公會研究工作，結(jié)合我市實際下發(fā)了保障本采暖期供熱緊急通知。省、市人大及時了解《省供熱條例》貫徹實施情況，多次聽取政府有關(guān)部門和供熱企業(yè)、市民意見，依法解釋和求實處理了相關(guān)問題。省市有關(guān)部門、有關(guān)單位、供熱企業(yè)圍繞本采暖期的供熱準備，千方百計克服困難，做了大量有效的工作。特別是相關(guān)政策的協(xié)調(diào)、采暖用煤的采購調(diào)運、采暖資金的緊急籌集和撥付，以及供熱設(shè)施檢修等方面，取得可喜進展。特別是大型供熱企業(yè)的主要領(lǐng)導帶隊多次赴黑龍江四個煤礦協(xié)調(diào)落實煤源和鐵路車皮，采取的措施有些是超常規(guī)的卓有成效的為保證本采暖期的按時開栓供熱創(chuàng)造了條件。但從目前情況看，面臨的形勢還是比較嚴峻的困難多、任務(wù)重、時間緊的局勢還沒有完全得到緩解。要確保完成好本采暖期的供熱保障任務(wù)，還需要動員城區(qū)方方面面的力量，千方百計克難攻堅，繼續(xù)抓好以下幾項工作。

一)各級政府和有關(guān)部門要各司其職、各負其責確保全體市民溫暖過冬是當今各項工作的頭等大事，各級政府要加強供熱的組織領(lǐng)導和指揮調(diào)度工作，要把供熱工作做為當前一項重中之重的任務(wù)來抓，及時研究和解決本地供熱實際問題。市區(qū)有關(guān)部門要繼續(xù)按照條塊結(jié)合、逐級負責的原則，協(xié)調(diào)落實好本轄區(qū)、本系統(tǒng)的供熱保障工作，當前供熱困難突出的情況下，采取措施，全力支持供熱企業(yè)挖潛增效，共渡難關(guān)。要繼續(xù)加大熱費收繳力度，長各機關(guān)企事業(yè)單位要抓緊籌措和按期支付職工熱費，本單位自行供熱的要優(yōu)先保證供熱所需資金。凡因組織領(lǐng)導不力，對居民供熱造成較大影響，引發(fā)社會不安定因素，要嚴肅追究責任單位領(lǐng)導和相關(guān)人員的責任。

二)要切實抓好今年完工建設(shè)工程的供熱工作。凡計劃今年竣工的新建、改建、擴建的城市供熱工程，要抓緊進行后期施工和設(shè)備安裝、調(diào)試，確保按期投產(chǎn)。計劃本采暖期交工的用熱項目，要抓緊落實供熱配套措施，抓緊供、用熱銜接，確保按期投產(chǎn)用熱。

三)要抓緊制定有關(guān)應(yīng)急預案供熱主管部門和供熱單位要認真制定、落實采暖期供熱保障工作方案和應(yīng)急預案，一旦發(fā)生問題，要采取緊急調(diào)度措施，特別是要保證應(yīng)急資金、應(yīng)急煤炭、應(yīng)急搶修及時到位。要充分發(fā)揮熱電聯(lián)網(wǎng)、區(qū)域集中供熱企業(yè)骨干作用，充分調(diào)動中小型供熱企業(yè)的積極性，確保供熱局勢的穩(wěn)定。熱電廠要堅持以熱定電”熱源單位、供熱單位要盡快就熱費結(jié)算、運行參數(shù)等進行磋商，盡早簽定供用熱合同，進一步規(guī)范廠、網(wǎng)協(xié)調(diào)運作機制。認真落實熱網(wǎng)調(diào)峰措施，為提高熱電聯(lián)產(chǎn)供熱的可靠性，一、二電廠加強設(shè)備檢修的基礎(chǔ)上，熱力集團、供熱公司要充分發(fā)揮東嶺、西廣、長白鍋爐房調(diào)峰作用，根據(jù)參與大網(wǎng)調(diào)峰需要，對鍋爐、管網(wǎng)檢修到位，一旦電廠發(fā)生故障，調(diào)峰鍋爐房要及時啟動，緩解大網(wǎng)降溫幅度，保證供熱局勢的穩(wěn)定。各中小供熱企業(yè)要加強管理，搞好設(shè)施檢修和燃煤儲備，確保正常供熱。要認真研究當前供熱企業(yè)面臨的經(jīng)營困難問題，積極爭取和落實國家、省給予的相關(guān)扶持政策。

四)要進一步加強整頓和規(guī)范供熱秩序。各供熱單位要認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)供熱的法規(guī)、政策、標準，健全完善收費、運行、測溫、搶修、服務(wù)等各項制度，公開服務(wù)標準和投訴電話，加強生產(chǎn)運行和服務(wù)管理，切實履行供熱合同，保證供熱質(zhì)量。本采暖期內(nèi)，居民室內(nèi)主要房間(臥室、起居室)供熱平均溫度不低于攝氏18度。現(xiàn)有供熱單位，包括自行供熱的企事業(yè)單位，要認真執(zhí)行省、市有關(guān)規(guī)定，嚴格履行供熱協(xié)議，采取有效措施，努力克服困難，確保供熱。不允許棄而不管，隨意停熱和推卸供熱責任，對擅自棄管停熱的要嚴肅追究有關(guān)領(lǐng)導和當事人的責任。特別是對已收費不供熱，或者卷熱費而逃的供熱企業(yè)的主要負責人和相關(guān)人員，堅決懲處，決不姑息，構(gòu)成嚴重犯罪行為的移交司法機關(guān)，依法從重從快處理。

五)供熱企業(yè)要抓緊進行開栓前的各項檢修工作。本采暖期供熱起止時間為年月日至年月日。月日零時各供熱單位必須開栓供熱。當前最緊急的工作就是各供熱單位利用開栓前一周時間，抓緊進行一次供熱設(shè)施檢修、煤炭儲備、鍋爐注水等各項供熱工作的最后檢查，發(fā)現(xiàn)問題，要立即進行整改。對自行解決有困難的要及時向市區(qū)供熱主管部門匯報，認真協(xié)調(diào)解決。要繼續(xù)加大煤炭采購、調(diào)運力度，實行領(lǐng)導負責，專人蹲點，不間斷地進煤，力爭多儲一些，以確保正常供熱。

六)要加強協(xié)調(diào)配合，強化監(jiān)督，確保供熱。長各機關(guān)、企事業(yè)單位，熱費收繳、設(shè)施維護管理、供熱運行服務(wù)等方面要加強溝通與配合，各負其責地及時解決供、用熱過程中發(fā)生的問題。對供熱重點信訪問題，尤其是越級訪、集體訪，要嚴格按照信訪責任制的要求，主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導要按照調(diào)度指令及時到位。市供熱行政主管部門要依法加強供熱管理，結(jié)合今冬供熱實際，對存在突出問題的供熱點要搞好排查，盡可能把問題解決在開栓、供熱之前。要加強供熱運行服務(wù)的監(jiān)督管理，對供熱運行服務(wù)情況，經(jīng)常進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題，認真督促解決。要實行供熱質(zhì)量責任追究制度，對居民反映的供熱問題，要認真進行調(diào)查，跟蹤督促整改，嚴肅查處違章供、用熱熱行為。

七)要搞好供熱輿論宣傳冬季供熱是直接關(guān)系市民生活和經(jīng)濟建設(shè)的一件大事，供熱事業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展離不開社會各界和新聞界的參與、理解和支持。長機關(guān)、企事業(yè)單位、部隊、學校、新聞單位，都要結(jié)合落實當前的供熱保障工作，加強供熱形勢、供熱政策、供熱改革、供熱措施等方面的宣傳。新聞單位要把握正確輿論導向，注意政策性和社會穩(wěn)定。注重宣傳在當前供熱形勢嚴峻的條件下，千方百計采取措施保供熱的典型事例，同時也要對有條件供熱而棄管不供的單位公開曝光。要盡快建立和完善全民參與機制、監(jiān)督約束機制，讓市民都能了解有關(guān)供熱困難，取得群眾的支持和理解。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇8】

作為一名供暖公司檢修員，我感覺這一年是非常充實且充滿挑戰(zhàn)的一年。我在這個職位上經(jīng)歷了各種各樣的情況，從水冷卻塔系統(tǒng)到空調(diào)系統(tǒng)，從鍋爐到管道系統(tǒng)，我需要對一切設(shè)備進行檢查，修繕和維護。下面我將分享我過去一年的工作經(jīng)驗和心得體會。

一年來，我總共參與了10多次現(xiàn)場檢修，大多數(shù)都是在晚上和周末。雖然這意味著我錯過了很多家庭聚會，但是我非常享受和盡力完成我的工作。這些檢修任務(wù)是我挑戰(zhàn)自我的機會，讓我能夠在困難的環(huán)境下保持冷靜和自信。

在一次檢修中，我發(fā)現(xiàn)了一個問題：壓力調(diào)節(jié)器的彈簧失去了彈性，導致高壓氣體進入系統(tǒng)。這很危險，因為它可能會導致爆炸。我立即通知了我的上級，并確保了該問題得到解決。這個經(jīng)歷讓我懂得了職責和謹慎的重要性。

除了現(xiàn)場檢修，我還要檢查供暖系統(tǒng)和冷卻塔的水質(zhì)，并檢查這些設(shè)備的維護記錄。我必須確保設(shè)備正常運行，以便避免意外事件的發(fā)生。我要求我的團隊每周更新和記錄設(shè)備的運行狀況和問題，以便我們可以及時解決問題。

一年來，我學到了很多技能和知識來解決各種各樣的問題。我不僅需要了解設(shè)備的機械原理，還需要了解化學權(quán)限、工程安全和各種維修技能。每一次問題的解決都需要我的全面技能，我非常興奮能夠?qū)W習和成長。

我與我的同事們一起工作，我們相互支持和幫助。我非常感激他們的合作，因為通過團隊合作我們已經(jīng)解決了許多問題。在這種環(huán)境下，我們能夠以更有效的方式工作，并提高服務(wù)質(zhì)量。

總之，我很高興我能夠成為供暖公司的一員，并為客戶提供出色的服務(wù)。這一年的經(jīng)歷讓我變得更加謹慎，職責感也更強。我期待著未來的挑戰(zhàn)并把所學到的應(yīng)用到我的工作中。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇9】

集中供暖公司年終總結(jié)

一年的時間，轉(zhuǎn)瞬即逝。在這一年中，集中供暖公司經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)受了市場的洗禮和客戶的檢驗，也創(chuàng)造了許多輝煌的成績和經(jīng)驗。在這個關(guān)鍵時刻，公司領(lǐng)導對公司過去一年的工作進行了全面的總結(jié)和分析，制定了新的計劃和目標，為未來的發(fā)展指明了方向。

一、市場環(huán)境分析

隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平不斷提高，對生活品質(zhì)和舒適度的要求也越來越高。同時隨著環(huán)保政策的加強和惡劣氣候的影響，人們對采暖效果和安全性的要求也變得越來越苛刻。在這種市場環(huán)境下，憑借優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，集中供暖公司不斷獲得市場的認可和支持，順利地發(fā)展壯大了自己的業(yè)務(wù)。

二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

在過去的一年中，集中供暖公司在不斷的自我完善和提升的基礎(chǔ)上，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，大力推廣公司的產(chǎn)品和服務(wù)，擴大了市場覆蓋面。公司的主營業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢良好，市場占有率逐步增加，業(yè)績得到了進一步提升。

同時，在服務(wù)質(zhì)量方面，集中供暖公司不斷進行改進和創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)水平和客戶滿意度，積極推進客戶服務(wù)的標準化和精細化，贏得了廣大客戶的信賴和支持。

三、經(jīng)營管理情況

在經(jīng)營管理方面，集中供暖公司實行科學的管理模式，不斷完善管理制度和流程，加強內(nèi)部管理和監(jiān)督，提高了企業(yè)內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率和效益。同時，公司在員工的培訓和激勵上也下了大功夫，為公司員工提供了良好的發(fā)展機會和平臺，創(chuàng)造了良好的企業(yè)文化氛圍和團隊合作精神。這使得公司管理能力和執(zhí)行能力得到了進一步提升。

四、未來展望

展望未來，集中供暖公司將繼續(xù)以提高品質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、強化管理為核心，不斷推動業(yè)務(wù)拓展，不斷提升品牌價值和市場競爭力。同時，公司還將充分利用新的科技手段和創(chuàng)新產(chǎn)品，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足不斷變化的市場和客戶需求。

總之，集中供暖公司在過去一年中取得了令人矚目的成績和經(jīng)驗，并為未來的發(fā)展制定了明確的計劃和目標。相信在公司全體員工的共同努力下，集中供暖公司一定會開創(chuàng)更加廣闊的未來。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇10】

集中供暖公司年終總結(jié)

對于集中供暖公司來說，每年的年末都是一個非常重要的節(jié)點。這時候，我們需要對過去一年的工作進行全面的總結(jié)，對工作中存在的問題進行深入的分析，以期對未來的工作有更為精準的規(guī)劃和思考。因此，今天我們就來為大家詳細介紹一下我們公司，即集中供暖公司在今年的年終總結(jié)中做出的深入思考和總結(jié)。

1. 工作進展情況

首先，作為一家集中供暖公司，我們的工作內(nèi)容主要是提供暖氣供應(yīng)服務(wù)。因此，在去年，我們一直在努力確保全市民眾在嚴冬的時候，都能夠得到良好的暖氣供應(yīng)服務(wù)。通過全體員工的不斷努力，我們成功地將供暖時間縮短，提高了供暖質(zhì)量，并且有效地預防了一系列的供暖事故。這些工作的成果，正是我們近年來最引以為傲的成就之一。

此外，在去年我們還開始了一項新的工作。這個工作主要是為了將我們的服務(wù)范圍擴大到全市所有的居民。我們認為，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不應(yīng)該只提供給一部分人享有，大家都應(yīng)該得到平等的待遇。針對這個目標，我們通過各種途徑相繼推廣了我們的服務(wù)，通過迅速的反應(yīng)、優(yōu)質(zhì)的供暖質(zhì)量，以及極具競爭力的供暖價格，來對市場進行競爭，并取得了明顯的成效。

總體來說，工作進展情況在去年是令人滿意的。我們的確取得了很多進展，這些進展在大大提升了我們在市場的競爭力。當然，盡管現(xiàn)有的成績是令人喜歡的，但我們?nèi)詰?yīng)該保持謙虛和謹慎，并且不斷提升我們的水平和能力。

2. 工作問題總結(jié)

在工作中，遇到問題這種情形在我們工作中是不可避免的。問題的存在一方面可以促使我們做得更好，但另一方面也往往會帶來各種不利的影響和后果。因此，在年終總結(jié)中，我們比較重視這一方面的工作總結(jié)。對我們在去年遇到的問題進行進行深入剖析，找出問題來源和解決辦法，這些都是我們總結(jié)工作中需要關(guān)注的方面。

去年我們也遇到了一些問題，其中比較突出的有以下幾個方面：

首先，針對我們的服務(wù)范圍所涉及的客戶，我們需要提供更全面、更多樣化的服務(wù)。我們需要了解不同客戶的需求，并采取不同的策略、方案，在不同的場景下為客戶提供量身定制的服務(wù)。

其次，我們還需加強與客戶的溝通。我們應(yīng)該更加有效地與客戶進行溝通和協(xié)作，充分聽取他們的反饋意見，了解客戶對我們服務(wù)的期望和需求，并根據(jù)客戶的反饋意見進行針對性改進。

除此之外，在技術(shù)方面，我們應(yīng)該加強對供暖設(shè)備的維護、更新、升級等方面的考慮，提高我們的技術(shù)水平和能力，從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)量。

3. 未來工作規(guī)劃

在年末總結(jié)中，未來的工作規(guī)劃也是一項非常重要的任務(wù)。我們需要對自己的計劃進行科學的規(guī)劃和布局，在未來的工作中有更為清晰、更為明確的目標和方向。

針對目前面臨的問題和機遇，我們將在未來的工作中重點推進以下幾個方面的任務(wù)：

首先，鞏固我們當前已有的市場位置。我們認為供暖市場還有很大的潛力，我們將繼續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造如此優(yōu)秀的品牌形象，從而鞏固我們當前的市場地位。

其次，推進我們的服務(wù)擴展計劃，留意生態(tài)環(huán)境和性能增強兩個關(guān)鍵焦點，構(gòu)筑品牌優(yōu)勢，為我們擴大市場提供強有力的基礎(chǔ)。

最后，我們還需要吸引更多的高級人才，進駐我們公司的行業(yè)團隊。我們相信，只有有才、有能力、有經(jīng)驗的人才才能夠帶來創(chuàng)新和創(chuàng)造力，進一步提高我們的業(yè)務(wù)質(zhì)量和水平。

4. 總結(jié)

作為一家集中供暖公司，我們始終認為，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和質(zhì)量是我們最重要的任務(wù)。通過今年對我們工作的總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)，我們在該方面已經(jīng)取得了不錯的成果。當然，我們必須繼續(xù)謹慎地分析自己的工作品質(zhì)，找出自己的優(yōu)勢和不足，以便更好地優(yōu)化和完善我們的服務(wù)體系。并且，我們還將大力推進我們的服務(wù)拓展 plan，以期為更多的客戶提供優(yōu)秀的服務(wù)。總之，我相信我們的未來會更為美好，未來的總結(jié)充滿著更大的希望和機遇。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇11】

為了保證20__年度的供暖期供熱工作的順利進行，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并及時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量有了進一步的提高?；仡?0__—20__年度的供熱工作，我們?nèi)〉昧丝上驳某煽儯踩a(chǎn)和供熱質(zhì)量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y(jié)起來，我們主要抓了以下幾個方面：

一、用先進文化理念指導安全工作

我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術(shù)、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、健全安全管理制度，規(guī)范安全管理

年初，礦分管領(lǐng)導與鍋爐安全管理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全管理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應(yīng)急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以規(guī)范的管理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設(shè)備及人身事故。

三、狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氛圍

為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓計劃，對司化人員認真開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進行總結(jié)，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設(shè)備運行中不足之處，利用周二學習時間，聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐知識習題，要求司化人員下去思考，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員達到100%。

四、加大設(shè)備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生

在冬季設(shè)備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設(shè)備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職維修工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好情況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設(shè)備的注油工作，技術(shù)員每周對檢修記錄進行復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設(shè)備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設(shè)備的高效、安全運行。

五、節(jié)能降耗、技術(shù)革新工作顯著

小改小革、修舊利廢、技術(shù)革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。

一是嚴把節(jié)煤關(guān)。在煤的運輸過程及日常管理工作中，嚴格管理，狠抓煤的燃盡工作;在操作上，要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況，及時調(diào)整爐排轉(zhuǎn)速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70%提高到96%，和去年相比節(jié)煤1680噸。

二是嚴把節(jié)電關(guān)。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調(diào)速技術(shù)，降低了耗電量。

三是嚴把節(jié)水關(guān)。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效控制。

四是嚴把環(huán)保關(guān)。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產(chǎn)日清，滿足環(huán)保要求。

1、管網(wǎng)年久失修，腐蝕嚴重，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重，嚴重浪費水資源。

2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年，已超過服務(wù)年限，維護困難，且年維修費用較高。

3、外包鍋爐房管理難度大，工作安排后落實不了。

4、員工綜合素質(zhì)不高，服務(wù)質(zhì)量觀念淡薄。在這個采暖期，出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題，但我們的維修人員沒有及時去處理，最后用戶反映到公司調(diào)度室和公司領(lǐng)導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工服務(wù)質(zhì)量觀念的教育，努力提高員工的綜合素質(zhì)，為公司提升服務(wù)質(zhì)量做出積極的貢獻。

六、20__年夏季檢修工作安排

1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。

2、技術(shù)員及時編制審批夏季檢修安全技術(shù)措施，并組織相關(guān)人員學習，確保檢修安全。

3、檢修完畢后管理人員組織相關(guān)科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格按照鍋爐及附屬設(shè)備檢修標準驗收。

4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術(shù)員要做好開工、竣工驗收報告。

5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。

供暖企業(yè)個人述職報告總結(jié)【篇12】

集中供暖公司年終總結(jié)

時光荏苒，一年的時間已經(jīng)悄悄地流逝。這一年，我們集中供暖公司在市場競爭中頑強拼搏，在技術(shù)創(chuàng)新中不斷突破，在品質(zhì)管理上不斷追求卓越?，F(xiàn)在，讓我們一起來回顧一年來的工作，總結(jié)經(jīng)驗，展望未來。

一、工作回顧

1、業(yè)務(wù)拓展

今年，我們進一步拓展了業(yè)務(wù)范圍，增加了新型供暖方式開發(fā)，如太陽能、地源熱泵等。同時，我們不斷挖掘市場潛力，在城市的新建住宅區(qū)或商業(yè)中心設(shè)立分站，以拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)。

2、技術(shù)創(chuàng)新

為了提升品質(zhì)，我們不斷投資技術(shù)創(chuàng)新，研發(fā)出一系列新產(chǎn)品，如基于二氧化碳分離技術(shù)的超低排放空氣預處理系統(tǒng)，等離子氧化技術(shù)在取水口處理、流量計清洗的應(yīng)用等。這些技術(shù)的應(yīng)用加快了我們的供暖系統(tǒng)的升級換代。

3、品質(zhì)管理

我們一直堅信，品質(zhì)就是我們的生命線。今年，我們通過采購高質(zhì)量的材料和嚴格控制每個環(huán)節(jié)的質(zhì)量，才能保證我們所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。此外，我們完善了質(zhì)量檢測機制，建立質(zhì)量管理檔案，做到了每一道手工環(huán)節(jié)都有明確的操作規(guī)程和指導手冊。

二、經(jīng)驗總結(jié)

1、優(yōu)化服務(wù)

我們認識到，在市場競爭中，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)能贏得用戶的信任和支持。因此，我們努力優(yōu)化服務(wù)流程，提高客戶滿意度。我們不斷聽取用戶的反饋意見，改進服務(wù)質(zhì)量，讓客戶感受到我們真誠的關(guān)懷。

2、強化人才培養(yǎng)

科技不僅是我們發(fā)展的決定性因素，更是人才的導向。因此，我們不斷加強人才培養(yǎng)，提升員工技能。我們定期邀請專家學者授課，加強技術(shù)培訓，激發(fā)員工的學習熱情。同時，我們注重員工的晉升機會，通過制定科學合理的薪酬政策，激發(fā)員工的工作熱情和積極性。

3、打造品牌形象

品牌形象是我們企業(yè)的核心競爭力。我們不斷開拓市場，整合資源，提高品牌知名度，加強品牌形象塑造。我們注重與客戶的互動，倡導共贏、共同成長的理念，樹立起良好的企業(yè)形象。

三、展望未來

遺憾和成就，都是一年的過去。展望未來，我們要立足當下，瞄準未來。我們將繼續(xù)借助新科技和新品牌的戰(zhàn)略，開發(fā)新產(chǎn)品，培育獨具特色的業(yè)務(wù)領(lǐng)域；我們還將不斷提升員工技能，深入推行企業(yè)文化和品質(zhì)管理的理念，并加強企業(yè)信用和公信力的建設(shè)，為行業(yè)贏得更多的信任和支持。

總之，回顧過去一年，我們走過了坎坷和曲折，也取得了可喜的成績。在未來，我們將保持以人為本、質(zhì)量為先的原則，繼續(xù)為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。相信，在我們的共同努力下，就能夠開拓更廣闊的市場，迎來更美好的明天！