周工作總結及計劃

周工作總結及計劃6篇。

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周工作總結及計劃(篇1)

（一）業(yè)務收入：1-11月全州郵政累計完成業(yè)務收入萬元，完成年計劃的%，欠平均計劃個百分點，增長絕對值萬元，同比增長個百分點。

（二）郵政業(yè)務量：1-11月全州郵政累計完成業(yè)務量萬元，比上年同期增長%。

（四）收支差額：1-11月收差累計完成萬元，達到省局下達計劃進度%。

～年，xx局按照全省郵政工作會及地州局長座談會議要求，積極組織學習貫徹，認真領會會議精神，提高認識，轉變觀念，強調(diào)抓住傳統(tǒng)業(yè)務不放松，繼續(xù)加大儲蓄、函件等業(yè)務發(fā)展力度，做大做強代理保險業(yè)務，在狠抓管理、拓展市場與控制成本上做文章；采取靈活多樣的激勵措施，獎懲并施，充分調(diào)動職工積極性，提高企業(yè)競爭力；密切與政府的聯(lián)系，注重一手抓綜合整治，一手抓郵政發(fā)展，切實做到“兩手抓、兩手硬”。

（一）毫不松懈地做好“綜合整治”工作。郵政基礎管理工作是郵政生存和發(fā)展的基石，全州各級郵政部門充分認識到“綜合整治”工作的重要性，認真貫徹省局關于“綜合整治”的相關文件和會議精神，扎實抓好郵政企業(yè)“郵件流”、“資金流”的運行質(zhì)量和安全監(jiān)控崗位履職，落實“45-110”和“專項整治”工作,制定措施，嚴格資金管理，確保每一筆資金有效回收。提高郵件收寄、投遞等環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量與管理水平，使末梢局“最后一公里服務”打造企業(yè)的品牌形象。加強職工隊伍建設，規(guī)范用工管理，加強業(yè)務技能培訓，提高人員綜合素質(zhì)，自覺執(zhí)行郵政“四十五條禁令”。

（二）進一步加強管理，穩(wěn)步推進人教工作?！暝谑【值目傮w安排部署下，本著“以人為本”的原則，全面推行郵政企業(yè)三項制度改革，切實加強三支隊伍的建設，為版納郵政全面提升企業(yè)的.市場競爭力，提供了內(nèi)在動力和人力資源保障。

1、為配合中國郵政體制改革，進一步轉換機制，穩(wěn)步實施主輔分離工作，我局成立了主輔分離領導小組，并逐步開展了資產(chǎn)負債、人員狀況等情況的清理上報工作，為主輔分離打下好的基礎。

2、清理規(guī)范用工，逐步建立科學的用工機制?！辏揖滞瓿闪藢δ挲g偏大，文化素質(zhì)較低以及年以上的人員的清退工作，細化了勞務工與代委辦人的界限及費用開支渠道。

3、按照效益優(yōu)先，兼顧公平的原則，根據(jù)個崗位的不同特點，制定出了綜合部室、經(jīng)營單位、營銷人員績效考核辦法，并通過一年實施，基本得到廣大職工的認同。

（三）以工人階級為主體，認真履行工委職責。圍繞中心工作，深入學習黨的基本路線，開展形勢任務、局情教育活動，引導職工認清日益激烈的競爭形勢，正確對待改革、支持改革、參與改革；通過開展勞動競賽和業(yè)務技能競賽，發(fā)掘職工的積極性和創(chuàng)造力。表彰先進，樹立典型，掀起比、趕、幫、超的熱潮?！旮骷壒诼毚鷷媳碚昧恕甓瘸煽兺怀龅南冗M集體個，先進個人人，極大地激發(fā)了廣大干部職工崗位練兵，崗位成才的熱情；關心職工生活，做好扶貧幫困送溫暖活動?！昀么汗?jié)潑水節(jié)等節(jié)日慰問職工達余人次，拜訪退休、退養(yǎng)職工余人次送去慰問金近萬元，困難補助元。

周工作總結及計劃(篇2)

店長周工作總結與計劃

一. 周工作總結

在過去的一周里，我作為店長負責店鋪的整體運營和管理工作。在本周的工作中，我注重與團隊的溝通合作，有效地分配任務并確保工作的順利進行。同時，我也積極參與到店鋪的日常運營中，不斷提升服務質(zhì)量和銷售額的同時，注重員工培訓和團隊建設。

1. 銷售業(yè)績提升

在本周的銷售工作中，我密切關注了店鋪的銷售情況，并與銷售團隊保持緊密合作。通過分析市場需求和競爭對手情況，我們制定了一系列銷售策略和促銷活動，成功地提升了店鋪的銷售額。同時，我也與員工一起定期開展銷售技巧培訓，提高了他們的銷售能力和服務質(zhì)量。

2. 客戶滿意度提升

在本周，我們注重提高客戶滿意度，通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務來贏得客戶的信任和忠誠度。我與員工一起制定了一份客戶服務培訓計劃，加強了他們的服務意識和技巧。同時，我們也建立了客戶反饋機制，及時收集和處理客戶的意見和建議，并不斷改進我們的服務。這些努力使得客戶滿意度得到了明顯的提升。

3. 員工培訓和團隊建設

作為一個優(yōu)秀的店長，我認識到員工的培訓和團隊建設對于店鋪的成功至關重要。在本周，我與員工一起開展了多次培訓活動，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和客戶服務等方面。通過這些培訓，員工的工作能力和團隊合作意識都得到了提升，更好地為客戶提供了滿意的服務。

4. 店鋪運營管理

作為店長，我還關注店鋪的日常運營管理工作。在本周，我密切注意了店鋪的庫存情況和資金流動，并確保了店鋪的正常運營。同時，我也與供應商和合作伙伴保持著良好的溝通和合作關系，確保了供應鏈的暢通和產(chǎn)品的質(zhì)量。

二. 下周工作計劃

基于上周的工作總結，我制定了下周的工作計劃，以更好地推動店鋪的發(fā)展和運營。

1. 銷售目標設定

根據(jù)上周的銷售情況和市場需求，我將與銷售團隊一起制定下周的銷售目標和策略。我們將重點關注產(chǎn)品的推廣和促銷活動，并通過加強客戶關系管理來提升銷售額。

2. 客戶關系管理

下周，我將與銷售團隊一起建立客戶檔案，加強客戶關系管理工作。我們將提供定制化的服務，加強與客戶的溝通和互動，提高客戶滿意度和忠誠度。

3. 員工培訓和團隊建設

下周，我將繼續(xù)加強員工培訓和團隊建設工作，包括產(chǎn)品知識、銷售技巧和團隊合作等方面。我會與員工一起制定個人培訓計劃，并提供更多的學習資源和機會，以提高員工的工作能力和團隊協(xié)作意識。

4. 店鋪運營管理

下周，我將進一步優(yōu)化店鋪的運營管理工作。我將加強庫存管理，確保貨品的及時進出；與供應商保持緊密合作，維護供應鏈的暢通和產(chǎn)品的質(zhì)量；同時，我也將加強店鋪的品牌宣傳和市場推廣工作，吸引更多的潛在客戶。

總之，作為一個優(yōu)秀的店長，我將繼續(xù)努力推動店鋪的發(fā)展和運營，提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。我會與團隊緊密合作，加強員工培訓和團隊建設，并通過優(yōu)化店鋪的運營管理來實現(xiàn)更好的業(yè)績。我相信，通過我們的共同努力，我們的店鋪將在未來取得更大的成功。

周工作總結及計劃(篇3)

1、深層次的挖掘軟件功能;雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務運行基本正常，但還是有些方面存大不足;如進貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。

2、強化預警機制;強化對業(yè)務部門經(jīng)營過程中進行監(jiān)控，對經(jīng)營過程中的不良狀況(銷售毛利過低，進貨加價率達不到要求等)及時反映業(yè)務部門并檢查落實結果。

3、加強全員效益觀念，增加門店節(jié)約意識。20xx年爭取將門店直觀費用比同期下降15%-20%。

4、理順新合作財務管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍布廣，距離市內(nèi)有一定的路程，如何進行遠程對門店進行管理將是我盲作的重點。

5、大力加強對員工財務知識培訓，定期不定期組織柜長及員工進行財務知識培訓，全面提高連鎖超市員工的財務水平。

6、加強對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是企業(yè)利潤的流失，管理好優(yōu)扣就是保證了企業(yè)的利潤。

挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極為復雜的事情，其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。

周工作總結及計劃(篇4)

（一）夯實基礎，苦練內(nèi)功，從自身入手找差距。

俗語云：“沒有金剛鉆怎攬瓷器活”，自身能力都不足，怎么去服務于生產(chǎn)，如何效力與團隊，拿什么去跟他人探討，憑什么去說服別人。只有先把自己磨練成個戰(zhàn)士，才有可能成為沙場上的英雄，不然就是絢麗煙火，曇花一現(xiàn)。為此，將20xx年學習計劃安排如下：

20xx年1月31日前，完成燒結工藝基礎學習，達到熟知燒結每道工藝流程，并能有機的相互結合。

20xx年3月31日前，完成燒結工藝深入學習，達到熟知燒結工藝每道工序的關鍵所在，如何把控，可能出現(xiàn)哪些狀況，如何應對，有一定的現(xiàn)場處理事故能力。 20xx年4月30日前，完成理論與實踐的過渡，確保學有所用，用有所獲。提升對數(shù)據(jù)的敏感度，能夠分析解決常見工藝問題，通過對數(shù)據(jù)的梳理、總結、分析，

簡單預測生產(chǎn)走向，嘗試提出個人意見，以供領導決策。

20xx年5月31日前，理論結合實踐，通過對數(shù)據(jù)的總結分析，能夠使分析結果服務于生產(chǎn)，保證質(zhì)量，嘗試獨立處理一些常見工藝事故。

20xx年6月30日前，學會融入全局，提升高度，能夠獨立處理自己職責之內(nèi)的日常事務。

20xx年7月31日前，完成從“授人以魚”到“授人以漁”的角色轉變。

（二）對待工作激情飽滿，提升分析的主動性；對待數(shù)據(jù)培養(yǎng)敏感，提升分析的及時性。

做好日對比，周小結，旬分析，月匯總，清清楚楚統(tǒng)計每一個數(shù)據(jù)，扎扎實實理清每一個細節(jié)，做到不應付，不偷懶，不拖拉。平時多留意“師傅”或“前輩”們分析問題的突破點、著手點，學會抓重點、觀全局，主次分明、舍小取大。多參加各類培訓，認清數(shù)據(jù)的多重性，多同有經(jīng)驗“師傅”交流，認清指標間的相互性，虛心向領導請教，把控質(zhì)量分析的全局性。具體計劃如下：

日對比：每天早會以后

周小結：每周星期天下午

旬分析：每月10號、25號下午

月匯總：每月26-27號

班組間指標分析：每月29號

思想報告：每月2號前完成

（三）學習制度，理解制度，落實制度，步步為營，穩(wěn)扎穩(wěn)打，確保制度落地生根，真正保障于質(zhì)量，服務于生產(chǎn)。

20xx年對制度的落實，我將從提高自身意識入手，先讓自己知道制度作用，理解制度內(nèi)涵，明白制度約束對象，理清自身在制度里應行使的職責，然后再去落實制度，再去服務于制度，這樣才能明白該從何入手，從哪落實，才能確保制度效益最大化。力爭做到“以忠實為核心，拓展制度；以為落實指導，保障制度；以反饋為手段，服務制度”，確保制度真正保障于質(zhì)量，服務于生產(chǎn)。

（四）勤溝通、勤學習、勤交流，以“三勤”為保障，確保數(shù)據(jù)整理，科學有效，快速準確。

質(zhì)量指標是否得到有效控制，最終反映在數(shù)據(jù)上，通過對數(shù)據(jù)的整理、分析，

又反過來調(diào)整與質(zhì)量，質(zhì)量波動最終體現(xiàn)在數(shù)據(jù)的波動上，數(shù)據(jù)的調(diào)整最終體現(xiàn)在質(zhì)量的穩(wěn)定上，兩者相互依存，互相反饋。所以做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析是保障質(zhì)量穩(wěn)定的前提。為此，我們要建立統(tǒng)一是數(shù)據(jù)收集方式，減少統(tǒng)計的重復性，完善科學的分析方法，確保分析的準確性，這就要求我們平時多溝通，勤交流，發(fā)揮團隊最大優(yōu)勢，確保數(shù)據(jù)分析科學有效，快速準確。

（五）以團隊建設為核心，確保集體利益最大化。

“大河有水小河滿，大河沒水小河干”、“只有英雄的團隊，沒有英雄的個人”，個人英雄主義已不能適應當前的市場形勢，面對刺刀見紅、你死我活的市場形勢，我們唯有團結一心，風雨同舟，方可攻堅克難，才能收獲共同的絢麗。我們唯有心心相切、眾志成城，才能度過鋼鐵行業(yè)這短暫而又漫長的寒冬。

周工作總結及計劃(篇5)

周工作總結（11.29-12.5）下周計劃（12.6-12）及周一計劃

周工作總結及計劃(篇6)

1、我校積極貫徹落實全市中小學安全保衛(wèi)工作會議精神

本周四，教育局召開了全市中小學安全保衛(wèi)工作會議，我校對此高度重視，當天下午就組織召開了領導班子會，全面、深入地貫徹落實會議精神，切實采取措施加強安全工作。

一是加強校門口安全管理。在市局與公安部門協(xié)調(diào)、試運行門衛(wèi)保安管理模式的基礎上，學校還積極依照市局布置，加強內(nèi)部值班保衛(wèi)力量建設。學校重新調(diào)整了值班人員，做到校門口每天有一名領導、四名教師值班，周四下午召開了新安排的值班人員會議，進行深入強調(diào)，引起值班人員的高度重視，提高反應能力。同時，學校加強交通安全標志建設，本周末，學校部分領導在大門口路面及校內(nèi)甬路上畫上了一批標志線。

二是加強進出校人員審查管理。學校對門衛(wèi)人員建立責任追究制度，納入工作業(yè)績考核，加強了進門審查管理，做到嚴格把關，確保信任方可進校。同時，加強進出車輛管理，對教師車輛制作通行證。并且，對校舍進行進一步檢查，為初一樓后西墻裝上鐵絲網(wǎng)，防止社會人員非法進校。

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工會工作總結及計劃6篇

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工會工作總結及計劃 篇1

2014年工會工作總結及2015年工

會工作計劃

2014年，黃磷廠工會在礦工會的領導和廠行政領導班子的大力支持下，在廠各分工會的大力協(xié)作下，圍繞2014年生產(chǎn)經(jīng)營目標，團結帶領全體管理人員和廣大員工真抓實干， 開展多種形式的勞動競賽，號召全體員工同舟共濟，心往一處想、勁往一處使， 較圓滿地完成了各項工作任務。一年來，工會圍繞廠的中心工作，結合工會工作的實際，廣泛動員職工積極參與廠生產(chǎn)經(jīng)營活動，提高職工整體素質(zhì)，維護職工的合法權益，積極探索職工組織的改革和創(chuàng)新，以明確工作思路、確立工作目標，制定了工作任務，在工作中教育引導廣大職工積極參與學文化、比業(yè)績，為黃磷廠的經(jīng)營發(fā)展獻計獻策，貢獻自己的力量。

一、組織建設情況

（一）組織開展“云嶺職工跨越發(fā)展先鋒”及“云嶺職工人才活動”

通過組織活動，使全廠廣大職工做到“四爭四促”，即：爭當建功立業(yè)先鋒，促進跨越發(fā)展；爭當學習創(chuàng)新先鋒，促進能力素質(zhì)提高；爭當?shù)赖履７断蠕h，促進精神文明創(chuàng)建；爭當維護穩(wěn)定先鋒，促進和諧企業(yè)建設。

（1）爭當建功立業(yè)先鋒，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。積極組織動員職工為經(jīng)濟社會發(fā)展建功立業(yè)，引導職工拼搏奉獻，圓滿完成各項工作目標任務。圍繞創(chuàng)建學習型、創(chuàng)新型、服務型企業(yè)，開展“講奉獻比

服務、提高工作效能；當表率轉作風、樹立良好形象”的比學趕超活動，以業(yè)務技能竟賽活動為抓手，引導職工爭做服務企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的排頭兵。

（2）爭當學習創(chuàng)新先鋒，促進能力素質(zhì)提高。積極參加“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動，大力倡導愛學習、勤學習、善學習的良好風氣，積極培養(yǎng)一批掌握一技之長、精通專業(yè)知識的行家里手。充分發(fā)揮優(yōu)勢，組織職工認真學習黨的路線方針政策、業(yè)務知識、業(yè)務技能，動員職工參加繼續(xù)教育，提高自身素質(zhì)。結合機關學習交流、工作研討等活動，引導職工服務發(fā)展、服務群眾。廣泛開展好“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”的活動。

（3）爭當維護穩(wěn)定先鋒，促進和諧企業(yè)建設。在廠黨組的領導下，組織開展群眾性文化活動，培養(yǎng)職工積極向上、科學健康的生活情趣，構建和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

（4）開展調(diào)查摸底，掌握職工技能人才基本情況。按照培訓、鑒定、取證一體化的要求，對全廠各行業(yè)的技能崗位要求和職工提升技能水平的需求情況進行調(diào)查，采取企業(yè)培訓、校企合作和職業(yè)技能鑒定的方式，共同完成目標任務。

（二）、黃磷廠根據(jù)廠工會的實際情況，建立了分會4個、群監(jiān)分會3個、建立群監(jiān)接待站1個（接待站設在工會辦公室）、建立工會小組11個、設群監(jiān)員17個，在很大程度上給予了職工歸宿感。同時，工會干部經(jīng)常到基層班組走訪，了解職工的思想動向，實際情況、困難和需要。

二、加強政治理論學習提高工會干部素質(zhì)

2014年黃磷廠工會深入學習“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、黨的群眾路線實踐教育活動和與企業(yè)管理息息相關的各種知識，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識，加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程，提高工會干部綜合素質(zhì)，從而更好地為企業(yè)廣大職工服務。

三、參與企業(yè)經(jīng)濟建設，發(fā)揮橋梁紐帶作用

黃磷廠工會積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，在生產(chǎn)形勢不太好的情況下，職工思想有些波動，工會組織積極的與大家溝通、交流，安撫大家的情緒，使廣大職工明白礦對黃磷廠發(fā)展的方向構想，樹立危機意識、競爭意識，轉變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為黃磷廠持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領導決策提供依據(jù)，為黃磷廠更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)；開展獻計獻策活動，廣納良言，為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

四、積極推進職工素質(zhì)提升工程

廠工會緊緊圍繞企業(yè)中心開展工作，大力開展“創(chuàng)爭”活動，努力實施素質(zhì)提升工程。

一是開展職工讀書活動。要求以分會為單位組織職工認真閱讀有關業(yè)務書籍，并配備了大量的業(yè)務書籍在廠打字室供大家借閱。同時以班組或部門為單位，要求每月至少不低于一篇宣傳稿件，對廠的安 3

全生產(chǎn)情況作如實的報道，截止10月，共向礦報發(fā)送稿件48篇，《羊煤礦工》發(fā)表20篇，《東源知音》發(fā)表8篇，著力提高職工的綜合文明素質(zhì)。 二是在6月份“安全月”活動，在全廠范圍 內(nèi)進行車間評比工作：（1）黑板報、宣傳標語評比，黃磷車間獲第一名，機電車間獲第二名，輔助車間獲第三名；（2）讀一本好書評比；（3）提一條安全建議評比；（4）進行一次預防事故安全演練評比；（5）撰寫安全征文。

三、參加安全檢查11次，共查出安全隱患37條，監(jiān)督整改達100%，全年無重大安全事故及人員傷亡情況。

四、針對電爐升降系統(tǒng)對所在崗位人員進行培訓20人；組織配合宣威市安監(jiān)局對我廠的化工產(chǎn)品安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓100多人次；組織和配合廠行政安排觀看云南煤化工集團安全演講團安全演講錄像208人次，100%參加。

五、提合理化建議5條，均針對生產(chǎn)中遇到的困難和預見性阻礙生產(chǎn)的困難進行建議，均已采納實施。

六、組織各車間進行清潔生產(chǎn)宣傳和實踐活動；

七、對一號磷爐扒爐、場地改造、清潔水池和建防風抑塵網(wǎng)。

八、認真做好“黨的群眾路線教育實踐活動”的宣傳工作。

五、積極開展維權幫扶和送溫暖活動。

努力維護職工權益，切實解決職工困難。職工是企業(yè)的主體，職工隊伍的穩(wěn)定與否直接關系到整個企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景，在過去的一年里，我們十分重視維護職工的合法權益，千方百計為廣大職工群眾辦實事，工會干部深入車間征求職工的意見，認真聽取職工的呼聲，幫助職工解決實際困難。

2014年，黃磷廠工會始終堅持把開展關懷職工，凝聚人心的工作作為工會的首要任務之一，積極開展走訪慰問和送溫暖活動，全心全意為職工解決困難。

在幫助困難職工解決實際困難方面，黃磷廠工會在礦工會的指導幫助下，積極按照相關要求，開展了困難職工、特困職工的統(tǒng)計工作，建立困難職工檔案信息13人，其中女工3人，達到享受低保條件的上報申請低保戶7戶，臨時困難補助2人次，本廠利用工會互助金給予職工臨時困難救助3人次，走訪慰問了困難職工5人次?！敖鹎镏鷮W”11人次并根據(jù)“金秋助學”的相關內(nèi)容，主動關心、慰問孩子考上了大專院校的職工，并積極協(xié)助他們解決困難。通過這一系列活動的開展，讓職工充分感受到了組織的溫暖，從而能以更加積極的態(tài)度投身到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，為黃磷廠全面完成各項目標任務創(chuàng)造了有利條件。同時根據(jù)上級部門的有關要求，對本單位第十期醫(yī)療互助活動進行了積極的宣傳，共有176人參加了醫(yī)療互助活動，職工參與率達到86%。

黃磷廠工會在2014年一直把為職工辦實事、辦好事作為提升職工凝聚力的重要載體，并通過深入調(diào)查了解，反映和掌握職工訴求，積極協(xié)調(diào)，多方式、多渠道解決實際問題，把組織的關心實實在在的送達到了每一位職工，有力推動了和諧企業(yè)的建設。

六、加強工會財務管理。

2014年，黃磷廠平均在冊210名會員，均按時足額交納了會費，主要以各分會為單位收繳，上交廠工會后返30%與各分會 ，從廠工會 5

到車間分會都要求帳目支出清晰，明細有帳。其主要支出項目為看望慰問困難職工和工會的主要宣傳費用。職工工會互助金采取獨立記帳、?？顚Ｓ?，主要用于職工臨時困難借助。黃磷廠工會認真貫徹執(zhí)行工會財務規(guī)章制度，進一步加強對工會財務人員的教育，使相關人員的素質(zhì)得到了進一步提升，有效規(guī)范了工會經(jīng)費的收支。工會領導也進一步加強了對經(jīng)費使用情況的審查與監(jiān)督，保證了工會經(jīng)費的合理使用。

七、民主管理工作進一步提高

1.進一步深化廠務公開工作。為進一步深化廠務公開工作，黃磷廠工會認真落實民主監(jiān)督工作的規(guī)定， 工會組織人員定期或不定期地進行抽查和檢查，與各分會目標考核掛鉤，使廠務公開工作真正落到實處。

2.充分發(fā)揮職代會的作用，讓職工代表參政議政，參與企業(yè)的民主管理工作。今年1月初召開了職代會，會議分別審議通過了行政工作報告、《黃磷廠經(jīng)營管理辦法》、《2014年黃磷廠工資、效益工資、人事管理辦法》、《黃磷廠生產(chǎn)管理辦法》、《2014年安全保證金考核制度》、《2014年勞動紀律規(guī)定》。

八、加強工會組織建設的宣傳、調(diào)研

工會有關成員，采取深入基層調(diào)研、座談、走訪相結合的辦法，分別到廠4個分工會，圍繞“如何進一步發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，切實維護好職工合法權益”進行了專題活動。

（一）目前工會組織建設的現(xiàn)狀

近幾年來，我廠認真貫徹落礦的決策和部署，扎實推進企業(yè)各項工作，廣大職工的工作條件和生活水平得到了很大程度的改善和提高，職工的政治權益、經(jīng)濟利益、文化權益等得到了有效維護，得到了廣大職工群眾的擁護和肯定，企業(yè)呈現(xiàn)出健康穩(wěn)定的局面。

1、工會組織狀況。近幾年來，黃磷廠工會緊緊圍繞工會工作實際，通過不斷加強工會組織自身建設，加強工會維權機制建設，工會組織體系不斷健全，工會的向心力和凝聚力進一步增強，全體職工都已成為工會會員，為工會發(fā)揮橋梁紐帶作用，維護職工合法權益，提供了組織和制度上的保證。

2、維權機制建設狀況。建立和諧、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的勞動關系，進一步實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好廣大職工群眾的切身利益，保持企業(yè)秩序健康、穩(wěn)定、和諧，是當前工會組織的主要任務。多年來， 一直致力于加強維權機制建設。堅持和完善以職工代表大會、廠務公開、班務公開為基本形式，保障職工民主權利的監(jiān)督機制。積極完善和深化廠務公開民主管理制度。不斷強化以平等協(xié)商集體合同和工資集體協(xié)商協(xié)議為基本形式的維護職工經(jīng)濟權益的協(xié)商機制。創(chuàng)新以“送溫暖工程”為龍頭的困難職工幫扶救助機制。加強對企業(yè)勞動安全衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。建立和完善勞動法律監(jiān)督和勞動爭議調(diào)處制度，

加強職工信訪工作，健全了信訪工作組織機構，完善了信訪工作制度，有效預防了我廠越級上訪案件和突發(fā)性公共事件的發(fā)生。

3、職工社會保障狀況。企業(yè)職工社會保障制度逐步建立。按照

國家有關規(guī)定，為職工繳納了養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和住房公積金。在此基礎上，還建立了職工大病醫(yī)療互助保險和企業(yè)年金制度。凡是與企業(yè)建立勞動關系的職工，都按規(guī)定簽訂了勞動合同。

建立和完善困難職工幫扶機制，大力開展對低收入職工子女“金秋助學”、對困難職工家庭“送溫暖”等幫扶活動，把職工群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，認真傾聽職工群眾的呼聲，如實反映職工群眾的訴求，解決了困難職工在醫(yī)療、生活、子女上學（就業(yè)）等方面的困難。

但同時也看到，雖然當前我廠在職工隊伍穩(wěn)定，但職工權益保障方面還存在著不少問題，有的還比較突出。如果這些問題得不到妥善解決，有可能影響企業(yè)穩(wěn)定大局，影響企業(yè)改革發(fā)展的順利進行，影響和諧企業(yè)建設。也是我們一步將要解決的問題。

九、女職工工作情況

1、推進工會女職工組織建設工程情況

近年來，女職工組織在廠工會的領導下，按照《工會章程》、《企業(yè)工會工作條例》和《工會女職工委員會工作條例》的有關規(guī)定，以女職工組織機構設置、人員配備和經(jīng)費保證為重點，大力加強企業(yè)女職工組織建設，取得了一定成效，呈現(xiàn)出以下三個方面的特點： （1）女職工組織比較健全。在崗女職工 83 人。占全廠在冊員工 41%； 應設女職工委員 3 名，已設 3名，設女職工委員率為 100 ％；

（2）女職工干部配備基本到位。目前，全廠專兼職女職工委員 10 人，配備女職工委員會主任 1人.（3）女職工組織作用發(fā)揮良好。問卷調(diào)查顯示，大多數(shù)的女職工對所在企業(yè)的女職工組織和女職工工作持認同和肯定態(tài)度。參加問卷調(diào)查的女職工中，有100%的人知道本廠已建立了工會女職工組織；有100%的人知道本廠的工會女工干部是誰；95%以上的人對“工會女工干部是否給您介紹過工會女職工組織的性質(zhì)、作用等方面的內(nèi)容”的問題，持肯定回答；90%以上的人認為工會女工干部能夠或者基本能夠幫女職工說話和辦事；80%以上的人參加過女職工組織開展的活動或召開的會議；85%以上的人認為本廠的女職工組織能夠將大多數(shù)女職工的意見向廠領導反映,并對企業(yè)改善女職工的工作條件和待遇起到一定的促進作用。

（4） 工會女職工干部培訓工作良好。

為了更好地提升工會干部隊伍的工作能力，廠工會還有期地組織開展了培訓活動，本著請進來，走出去的原則，有組織、有計劃的進行培訓工作，通過學習《工會法》、《工會章程》等相關政策規(guī)定，增長了新知識，開闊了視野，明確了新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。

2、深入實施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”情況

為了找準女工工作著力點，挖掘蘊藏在女職工隊伍中的活力、激情和干勁，廠工會按照礦的要求和精神，認真開展了“女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程”活動，該活動以樹立“規(guī)范創(chuàng)新、科學發(fā)展”為理

念，把女職工工作與企業(yè)發(fā)展合拍、與工會工作同步，堅持做到“以有為求影響、以有為求作用、以有為求地位”，打造女工新形象。 一是支持和鼓勵廣大女職工“干一行，愛一行，精一行”，人人爭當崗位操作能手。二是深入開展了“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”活動。 三是強化了女職工干部隊伍素質(zhì)的提升。要求各基層女工委每半年寫一篇工作學習經(jīng)驗材料，女工委委員每季交1至2篇讀書心得。以此做為考核基層女工委的主要依據(jù)，教育和引導她們轉了思想觀念，拓寬視野和工作思路，促進女職工工作的良性循環(huán)。

3、女職工維權幫扶工作情況

黃磷廠現(xiàn)有在冊職工 204人，其中女職工 83人，占企業(yè)總人數(shù)的 41%，黃磷廠屬具有易燃、易爆、劇毒、高溫、大電流特點的磷化工企業(yè)，危險系數(shù)高，現(xiàn)有40名女職工堅守在生產(chǎn)一線崗位工作，女職工現(xiàn)已成為黃磷廠員工隊伍的重要組成部分，是推進企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展不可或缺的中堅力量。廠工會積極履行工會職能，維護職工和廠利益，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，在礦工會和廠黨、政領導的指導和支持下，根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《中華人民共和國婦女權益保障法》和國務院《女職工勞動保護規(guī)定》等有關法律法規(guī)進一步完善了企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，有效調(diào)動了女職工的工作積極性和創(chuàng)造性，促進了企業(yè)勞動關系的穩(wěn)定和諧。

在上級工會組織和廠黨政的領導下，大力開展困難職工幫扶工作，有效地激發(fā)和調(diào)動了職工的主人翁積極性，維護了隊伍穩(wěn)定，促進了企業(yè)和諧健康發(fā)展。除對困難職工進行經(jīng)濟上的幫助以外，我們

還采取了各級領導關心慰問、重大節(jié)日重點走訪、工會上門服務、部門及時進行談心交流了解掌握情況、職工互幫互助等多種形式，讓他們感受到企業(yè)、工會和同事之間的溫暖。通過開展困難職工幫扶工作，為職工辦好事、辦實事、解難事，切實使廣大職工感受到企業(yè)的溫暖，解決了職工的實際困難，為企業(yè)營造了一個安全和諧穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。

4、開展女職工家屬協(xié)管安全工作情況

為了更好地開展本廠女職工家屬協(xié)管安全工作，廠工會今年一直以來，始終堅持女職工家屬安全協(xié)管工作制度，努力提高協(xié)管工作水平，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大女職工家屬在企業(yè)安全發(fā)展中的積極作用。

（1）協(xié)管工作例會制度。廠及各車間（部門）協(xié)管會每年召開兩次例會，制定工作計劃，研究、組織交流、總結協(xié)管工作。

（2）協(xié)管員培訓制度。各車間（部門）協(xié)管會組織對協(xié)管員進行安全法規(guī)、安全管理制度、安全協(xié)管的職責、任務、內(nèi)容、方式、安全生產(chǎn)形式任務等安全基本知識的培訓，每年不少于兩次。

（3）三級安全聯(lián)保制度。協(xié)管會掛鉤協(xié)管員聯(lián)保到班組、家屬親人聯(lián)保到職工，層層簽訂安全互保協(xié)議，構建起職工家庭—協(xié)管組織—企業(yè)的安全鏈。

（4）幫教“三違”職工制度。掌握掛鉤車間班組“三違”職工情況，堅持走訪“三違”職工家庭、幫教“三違”職工懇談會等形式， 對 “三違”職工進行幫教，做好幫教情況登記。

（5）評比表彰制度。廠協(xié)管會一年表彰一次協(xié)管工作先進組織、安全家庭和個人。

2015年工作計劃

2015年，黃磷廠工會將繼續(xù)堅持以黨的十八大精神為指導，深入踐行科學發(fā)展觀，以黨的群眾路線實踐活動為主線，深入落實礦工會總體工作思路，以創(chuàng)新為動力、以需求為出發(fā)點、以效果為標準，進一步融入企業(yè)中心工作、進一步抓基層、夯實基礎、進一步增強工作的思想性、操作性和實效性，團結和動員廣大職工群眾積極投身廠生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展，為實現(xiàn)黃磷廠2015年各項奮斗目標作出新貢獻。黃磷廠工會2015年將具體從以下幾方面來開展工作：

一、進一步加強工會自身建設，提高工會工作科學化水平，努力增強自身活力。

2015年，黃磷廠工會將認真貫徹礦工會的相關要求，抓好工會組織制度化、規(guī)范化建設，構建長效化工作機制，夯實工會工作基礎，提高工作水平，使廠工會按章有序地高效運作，從而不斷增強工會組織的活力和吸引力、凝聚力。

二、完善工會工作體系，提升整體工作效果。

2015年，黃磷廠工會將結合實際情況，抓好工作目標的確定、目標的分解、推進目標的落實、保證工作效果，用科學的工作目標引領工會工作。同時，通過創(chuàng)新思路、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新載體、創(chuàng)新方式，推動工會工作創(chuàng)新發(fā)展。通過增強工作人員理論和業(yè)務素質(zhì)，幫助職工群眾解決實際困難，樹立起工會組織、工會干部和工會工作的良好形象。

三、增強工作創(chuàng)新性、實效性，進一步推動工會工作融入中心。 通過抓好宣傳、營造氛圍、優(yōu)化勞動競賽目標、注重競賽過程控制、追求競賽實際效果、提升勞動競賽質(zhì)量，在全體職工中掀起學技術、練技術的熱潮。同時，通過完善相關激勵制度，不斷提升合理化建議的質(zhì)量。并加大勞動保護工作檢查力度，協(xié)助落實好隱患的整改，督促解決發(fā)現(xiàn)的問題，為職工營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境，促進企業(yè)安全文明生產(chǎn)，從而進一步推動黃磷廠工會工作融入中心。

四、健全民主管理制度，履行維護職能，努力推動和諧企業(yè)建設。 黃磷廠工會2015年將繼續(xù)推進“職代會、廠務公開、工資集體協(xié)商”等職工維權主渠道發(fā)揮重要作用，并下大力氣健全民主管理制度，依法維護職工合法權益。同時要進一步規(guī)范和完善班務公開工作，探索班務公開的新形式，加強對班務公開的檢查、考核力度，在班務公開的落實上狠下功夫，讓班務公開成為構建和諧勞動關系，推動和諧企業(yè)建設的重要載體。

五、結合“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和形勢任務教育，廣泛動員職工為廠的發(fā)展再建新功。

2015年，黃磷廠工會要進一步加大推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和形勢任務教育的工作力度，引導職工看清廠面臨的危機和存在的不足，進一步增強使命感和責任感，自覺為企業(yè)分憂。引導職工把智慧和力量凝聚到廠的發(fā)展上來，鼓舞全體職工同心協(xié)力為實現(xiàn)廠2014年各項生產(chǎn)經(jīng)營目標而奮斗。并積極宣傳在工作中涌現(xiàn)出的先進基層組織和人物，激發(fā)職工的工作積極性和創(chuàng)先爭優(yōu)積極性，廣泛動員職工為廠的發(fā)展再建新功。

六、進一步推進送溫暖工程，加強對職工的關心關懷，努力為職 13

工做好事、辦實事。

2015年，黃磷廠工會將進一步加強對困難職工、單親家庭的關心和關懷，把節(jié)日送溫暖和平時關心結合起來，做職工的知心人，幫助解決職工的實際困難。并協(xié)助廠黨政，爭取在企業(yè)發(fā)展的同時，更好地改善職工的福利和各項生活保障，有力促進和諧企業(yè)建設和職工隊伍穩(wěn)定。

七、大力開展企業(yè)文化宣傳推介，努力提高職工隊伍素質(zhì)，樹立職工良好形象。

黃磷廠2015年將繼續(xù)大力推進上級組織文化核心內(nèi)容在職工中的宣傳、推介，繼續(xù)創(chuàng)新企業(yè)文化傳播形式，通過開展各種活動來表達、詮釋、傳播企業(yè)文化，努力促進職工對企業(yè)文化內(nèi)涵的深刻理解，從而培育出具有特色的職工隊伍，樹立起職工的良好形象。

八、繼續(xù)開展適應企業(yè)特點和職工需求的文體活動，營造和諧氛圍、推動和諧發(fā)展。

2015年，黃磷廠工會將繼續(xù)把開展豐富多彩的職工文體活動作為凝聚職工，樹立形象，傳播文化，加強交流的重要載體。并在進一步完善廠文體活動設施的基礎上，盡可能多地開展適合實際情況的文化體育活動，為豐富員工文化生活、增強員工身體健康創(chuàng)造有力條件。并將積極利用文體活動開展與其他單位的交流，從而充分發(fā)揮文體活動功能，使文體活動成為黃磷廠加強交流、展示形象、營造和諧氛圍、推動和諧發(fā)展的重要渠道。

會計工作總結計劃

基層工會工作總結及工作計劃,工會工作總結及計劃

會計工作總結及工作計劃

會計工作總結和計劃

會計工作總結與計劃

工會工作總結及計劃 篇2

工會積極協(xié)助局黨組，從強化學習、廉潔自律、做好服務入手，本著“外樹形象，內(nèi)求質(zhì)量”的宗旨，狠抓機關作風建設，以建設學習型機關為目標，確立了“學習與工作相結合”的理念。一是堅持定期政治學習。堅持每周五的政治、業(yè)務學習，傳達上級文件精神，組織職工集中收看了《xx大會議召開精神》、《抗震救災英模報告》、《城市營銷相關的新聞報道》《反腐敗警示錄》等電教片，引導他們樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。二是開展主題活動。深入開展“勤業(yè)、敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)”為主題的三業(yè)教育活動和“以全心服務、樹全新形象”的主題教育活動。使全體員工時刻保持清醒頭腦，樹立了不進則退的競爭意識，統(tǒng)一了思想，明確了任務，自我加壓。三是參加各項業(yè)務培訓。

今年我局參加培訓單位有產(chǎn)權業(yè)務、交易業(yè)務、測繪業(yè)務、白蟻業(yè)務、檔案業(yè)務培訓，提高了服務本領和技能。增強本領，掌握政策，熟悉市場規(guī)則，不斷提高政策水平，依法行政水平和運用市場經(jīng)濟知識指導工作的水平。四是加強法制學習。先后組織了局上辦理產(chǎn)權、交易管理人員進行新《物權法》培訓班、《中華人民共和國房地產(chǎn)法》和行政執(zhí)法講座，并參加《物權法》知識測試。通過學習教育，使廣大職工牢固樹立“四個意識”:全心全意推進我區(qū)房管工作的發(fā)展意識、積極推進本區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的大局意識、真心誠意為人民造福的服務意識、強化維護房產(chǎn)市場健康發(fā)展的責任意識。

工會工作總結及計劃 篇3

20xx年學校工會將在黨支部和校長室的領導下，團結和帶領全校教職工，以教育教學為中心，進一步發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用，力爭工會工作的觀念創(chuàng)新、思路創(chuàng)新。

一、指導思想：

以“三個代表”思想為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領工會工作，全面貫徹xx屆三中全會和工會xx大會議精神，以構建和諧校園為主線，推進學校民主政治建設，以大力開發(fā)教職工素質(zhì)建設工程為核心，緊緊圍繞學校教育教學的中心，積極維護教職工合法權益，充分發(fā)揮教職工的積極性和創(chuàng)造性，加大以人為本的師德建設力度，堅持完善教代會制度，帶領全體教職工以實事求是的科學態(tài)度、艱苦奮斗的工作作風，開拓進取的時代精神投身教育教學工作。

二、總體構思：

1、我們要始終堅持黨的領導，堅持以科學發(fā)展觀指導我們工會工作，堅持求真務實的精神，密切聯(lián)系廣大教職工，切實代表好、維護好廣大教職工的根本利益，提高廣大教師的凝聚力。

2、堅持依法治會，進一步總結學校工會工作。繼續(xù)推進學校民主政治建設，完善校務公開制度，加強教代會制度建設，確保校務公開渠道暢通，程序規(guī)范，使校務公開成為推動學校改革和發(fā)展的動力。

3、進一步推進學校女教職工工作，充分發(fā)揮女教職工群體作用，提高女教職工的綜合素質(zhì)，加強女教職工自身修養(yǎng)，激勵廣大女教職工樹立新形象，展示新風采。

4、進一步健全教職工保障機制，推進教職工互助保障工作，切實為教職工辦實事、做好事，我們要緊緊依靠廣大教職工，齊心協(xié)力團結一心，把今后工作做好。

三、主要工作：

(一)團結動員廣大教職工為實施“”教育發(fā)展規(guī)劃建功立業(yè)。

1、全面落實科學發(fā)展觀，切實增強教工的責任感。

不斷增強做好新形勢下工會工作的使命感、責任感、認清“”期間工會工作面臨的新形勢和新任務。堅持和落實科學發(fā)展觀，動員廣大教職工為實現(xiàn)“”教育發(fā)展規(guī)劃目標團結奮斗;堅持以構建社會主義和諧社會的要求出發(fā)，營造和諧穩(wěn)定的校園，切實履行維護基本職能和各項社會職能，充分調(diào)動廣大教職工的積極性和創(chuàng)造性，把廣大教職工的思想和認識進一步統(tǒng)一到黨的xx屆五中全會精神上來，把廣大教職工的智慧和力量進一步凝聚到我區(qū)教育發(fā)展規(guī)劃的目標任務上來。

2、立足構建和諧校園，切實維護教職工隊伍的團結穩(wěn)定。

進一步加強教職工思想教育工作，通過深入細致、生動有效的思想政治工作，幫助廣大教職工認請形勢，顧全大局，引導教職工正確理解黨和政府制定的一系列改革措施，正確對待改革中利益關系的調(diào)整，正確處理個人利益、集體利益、國家利益三者關系，增強主人翁意識和社會責任感，積極主動地投入到學校教育改革和發(fā)展之中。工會要按照“組織起來，切實維權”的要求，從落實工會組織的基本職能入手，更好地承擔起黨聯(lián)系教職工群眾的橋梁紐帶，職工利益的代表者和維護者的職責。

3、充分發(fā)揮教職工主力軍作用，搞好民主治校管理工作。

全心全意依靠工人階級是黨的根本指導方針。教職工是學校的主人，是學校發(fā)展、教育改革的主力軍，要通過教代會制度，廣開渠道，讓廣大教職工以主人翁的精神在學校改革和發(fā)展中參與決策，參與實施。在學校改革和發(fā)展中，在構建和諧校園中，充分發(fā)揮廣大教職工的積極作用。

(二)組織廣大教職工深入學習理論，提高政治素質(zhì)。

1、認真學習新時期我黨對工會工作的重大理論觀點，不斷提高依法治會、依法維權的自覺性。要充分利用工會的工作優(yōu)勢，確保學校的民主管理，進一步完善教職工代表大會，充分發(fā)揮教職工代表大會在學校民主管理中的重要作用，抓好教代會提案收集，實行票決制，參與校務公開的監(jiān)督，確保學校教師政治權利的落實。

2、配合學校支部、行政，組織廣大教職工學習黨的xx大精神和全國工會的“xx大”重要思想，組織學習新的《工會規(guī)程》，學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》。以政治理論指導工作實踐，努力提高政治思想工作的能力，提升德育工作水平，為教育事業(yè)做出更大的貢獻。

(三)加強隊伍建設，提高師資素養(yǎng)。

1、加強師德建設，提高教師道德水準。以關愛學生和愛崗敬業(yè)為重點，將師德教育與學習榜樣人物、家長評教、學生評教活動緊密結合，大力弘揚“學為人師、行為示范”的高尚精神，杜絕體罰與變相體罰、推銷資料、有償補習和增加學生課業(yè)負擔等不良現(xiàn)象，努力塑造志存高遠、淡泊名利、為人師表、教書育人的良好教師形象。配合學校在完善師德制度和評價機制的基礎上，廣泛征求教師意見，出臺《師德考核細則、獎懲條例》，開展師德考核，并與績效工資待遇、個人榮譽和外出學習培訓直接掛鉤，進一步引導全體教師樹立教書育人的責任感和使命感，以高度的責任心去關愛學生，以正確的育人觀去培養(yǎng)學生，朝著“家長滿意、學生喜歡、同事佩服、領導放心、自我認同”的方向不斷努力。

2、開展文明禮儀普及活動，提高教師文明素養(yǎng)。禮儀是人際交往中溝通感情的橋梁，加強道德實踐，應該從禮儀做起。在學校著力開展青少年文明禮儀教育活動的同時，要組織教師開展“講教師禮儀、塑儒雅形象、重師德規(guī)范”為主題的文明禮儀普及活動，結合教育行風政風建設，按照“八榮八恥”和構建和諧社會的要求，圍繞職業(yè)禮儀、社會禮儀、生活禮儀三方面開展主題活動，通過學習文明禮儀基本規(guī)范、開展文明禮儀一周行、禮儀知識講壇、知識競賽等活動，進一步普及和實踐文明禮儀，以知禮向善為重點，把文明禮儀教育納入教師基本行為教育和師德教育活動中去，提高禮儀意識，增長禮儀知識，遵守禮儀規(guī)范，在學校中營造良好的、文明的育人環(huán)境。

3、實施“青藍工程”，提高教師業(yè)務素質(zhì)。一要加大“傳、幫、帶”力度。舉行師徒結對儀式，充分發(fā)揮我校、學科帶頭人、骨干教師校內(nèi)名師的有利資源，做好“傳、幫、帶”工作。二要加強教學技能錘煉。以更新教育觀念、拓展專業(yè)知識、提高專業(yè)技能為訓練重點，組織教師尤其是青年教師參與觀摩研討、課堂教學設計、教學論文撰寫、說課與評課、課件制作活動，引導教師從新的視角，審視自己的教學行為，走向反思型、研究型的教師行列。三要加強綜合素質(zhì)測評。

4、樹教師典型形象，發(fā)揮榜樣作用。以文明執(zhí)教，規(guī)范從教行為為主題開展或演講比賽，用身邊的愛生故事感染身邊人。積極弘揚教職工中的先進人物事跡，工會將組織教學評優(yōu)、師德評優(yōu)活動，組織評選教學標兵、師德先進個人、十佳師德標兵，并舉行教學展示、師德演講活動，大力弘揚教學技藝精湛、師德師風高尚的先進人物事跡，努力營造以藝儲德、以藝益智、以德治校、以德育人的良好氛圍。

5、弘揚敬業(yè)精神，樹立崇高師德。

積極倡導“愛崗、修身”職業(yè)道德規(guī)范、引導教師以德修身，以德育人，不斷提高教師的思想、道德素質(zhì)。繼續(xù)弘揚勞模精神，弘揚各類先進人物的典型事跡與精神，在廣大教職工群眾中掀起學習勞模、爭當先進教職工熱潮。

6、加強婦女組織建設，充分發(fā)揮女教職工作用。

(1)積極開展學習新修改的“婦女權益保障法”，采取形式多樣的學習渠道，舉辦知識競賽等活動，使新修改的“婦女權益保障法”做到人人皆知。

(2)慶祝“三八‘婦女節(jié)期間，開展系列活動，大力宣傳和弘揚優(yōu)秀女性的先進事跡，以先進帶動全體，以楷模凝聚力量，充分發(fā)揮“半邊天”的作用。

(3)維護好女教職工的特殊權益。

(四)加強民主管理,提升民主意識。

1、我校工會組織要切實履行好維護職能，在教育的改革和發(fā)展中維護教職工在政治上的民主權益;經(jīng)濟上的勞動權益;文化上的精神權益。工會組織要發(fā)揮橋梁和紐帶作用，發(fā)揮工會職能,加強與黨政的溝通，依靠黨的領導和行政的支持，組織教職工積極參與到學校的民主管理,為學校的發(fā)展獻計獻策。

2、加強教代會工作，不斷提高教代會工作水平。教代會是學校民主管理和民主監(jiān)督的基本制度，是校務公開的基本形式和主要載體。工會要進一步提高教代會制度的運行質(zhì)量，堅持實行和不斷完善教代會制度，賦予教職工更高的知情權、參與權和監(jiān)督權。我們將在原有的基礎上深化“教代會提案”工作制度，讓教職工廣泛參與學校各項重大事務的決策和管理，并提出書面意見和建議，促進學校工作決策民主化、科學化。

我校要繼續(xù)營造和諧民主的政治氛圍，切實保障教職工在教育改革和發(fā)展中享有知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權，以利于維護職工利益，發(fā)揮教職工的積極性、主動性，共謀事業(yè)發(fā)展。

3、健全完善“黨政齊抓共管、行政主體到位、工會積極配合、教工群眾積極參與”的校務公開領導體制和工作機制。做到有計劃、有總結、有檢查、有考核、獎優(yōu)罰劣。在工作中不斷調(diào)整和擴大公開內(nèi)容，豐富公開形式，拓寬公開渠道，完善公開制度，進一步提升教職工參政議政能力。

4、工會活動要做到有計劃、有制度、有臺帳、有檢查、有考核，結合日常工作做好我校工會日常管理。

5、深化校務公開工作，推進學校民主管理。為了推進學校民主建設，保障教職工參與學校民主管理和民主監(jiān)督的權利，健全和完善校長負責制，在校務公開領導小組領導下，今年將進一步搞好校務公開工作，使校務公開工作不斷深入，逐步完善，學校民主管理更加科學化、法制化、制度化。

(五)開展多項活動，促進教師業(yè)務素質(zhì)的提高。

1、配合學校行政積極引導教職工更新教育觀念，樹立現(xiàn)代教育思想，推進素質(zhì)教育的實施。

2、積極開展“爭做研究性教工”活動，發(fā)揮教師群體在學校建設中的的作用，通過學習反思，向書本學習，向社會學習，向身邊的人學習，集思廣益，學以致用，切實提高學習效果的物化。抓好教代會提案收集，實行票決制，參與校務公開的監(jiān)督，確保學校教師政治權利的落實。

3、繼續(xù)開展、教學基本功訓練、競賽、評課、“四有”模式課堂教學評比等活動，促進廣大中青年教師專業(yè)素質(zhì)的提高。加強對“拜師結對”活動的跟蹤管理，幫助青年教師提高教學業(yè)務水平。

(六)進一步做好“維權”工作，切實履行維護職能。

1、繼續(xù)實施“送溫暖”活動，并加大力度，關心退休老教師，組織他們進行各種有益身心的活動，如旅游、聚會、喝茶、學習等活動，關心生病教職工對老人家的生老病死要一一過問，把工會的溫暖送到他們心中。積極為教職工謀利益、辦實事、做好事。

2、切實關心教職工的業(yè)余文化生活，通過各種喜聞樂見的文體活動，寓教于樂，增進健康，活躍身心，激發(fā)集體榮譽感和進取精神。

3、維護教職工合法權益是新《工會法》強調(diào)突出的工會職能，是教育工會服從和服務于教育改革和發(fā)展的基本職能，工會要從根本意義上做好維權工作。

4、努力加大幫困力度，積極關注困難群體

做好幫困送溫暖工作是實踐“三個代表”重要思想的具體行動，是黨和政府歷來十分重視的一項工作。工會要在廣大教職工中積極倡導、弘揚奉獻和互助精神，加大幫困送溫暖力度，認真做好特困家庭的建檔立卡工作，真正成為特困教職工的貼心人。

5、積極構筑保障機制，努力推進教職工互助保障工程。

工會要積極構筑保障機制，努力推進教職工互助保障工程，動員和組織全體教職工參加縣總工會推出的職工互助保儉，提高廣大教職工的抗風險能力。

6、搞好教職工防病治病的工作，堅持搞好一年一次的教職工體檢工作。確保完成二年一次的婦科檢查工作，做到無病防病，有病早治。

(七)加強工會自身建設，提高工會工作水平。

1、培養(yǎng)和壯大工會積極分子隊伍，充分調(diào)動他們的積極性，依靠工會積極分子開展好工會活動。切實加強工會小組建設和先進教研組組建設。

2、進一步加強工會自身建設，使工會工作再上一個新臺階。充分發(fā)揮委員一班人的作用，在委員分工職責范圍內(nèi)努力做好分管工作，工作中分工不分家，互相支持，協(xié)調(diào)配合。

3、深入理論研究，探索新時期工會工作的特點。

4、深化“職工之家”創(chuàng)建活動，增強工會組織的凝聚力。在20xx年度基礎上，進一步深化“建家”工作，使建家工作具有長效性。

5、進一步完善工會工作考核制度，促進工會組織自身建設。

根據(jù)教育工會要求，完善年終考核辦法，逐步實行基礎工作考核和特色工作考核相結合，單項考核和多項考核相結合的考核辦法。

工會工作總結及計劃 篇4

2019工會下半年工作計劃

工會下半年工作計劃范文一

一、指導思想

在校黨總支部和上級工會的領導下，以*****、****重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹黨的十七精神，圍繞閔行“**”發(fā)展規(guī)劃，結合學校實際工作，牢固樹立中國特色社會主義工會維權觀，服務廣大教職員工，堅持以人為本，發(fā)揚民主，依法治校，以加強工會組織建設、工會干部隊伍建設和推進“三項工程”為重點，努力發(fā)揮工會在推動和諧校園建設、在學校爭創(chuàng)國家示范性中職校中的積極作用。

二、主要工作

(一)深入學習市區(qū)工會工作的精神，推進教職工的思想政治建設

根據(jù)學校黨總支部對學習貫徹科學發(fā)展觀精神的總體部署，積極配合黨組織，組織全體教職工認真學習，以****的重要思想武裝頭腦。按照全國總工會《關于堅持走中國特色社會主義工會發(fā)展道路的決定》，中國特色社會主義工會，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是團結動員廣大職工在全面建設小康社會中發(fā)揮主力軍作用的群眾組織，是推動社會主義和諧社會建設的重要團體，是組織職工參與社會主義民主政治建設的重要渠道，是培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊伍的大學校;是推動形成公正合理的國際工運新秩序、維護國家根本利益和我國職工權益的積極力量。以全面建設小康社會的奮斗目標鼓舞人心，以解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線推進改革和創(chuàng)新。通過座談會、學習心得交流會等形式，把廣大教職工的思想統(tǒng)一到統(tǒng)一到科教興區(qū)的戰(zhàn)略上來。

三、圍繞中心，發(fā)揮好工會的橋梁和紐帶作用。

工會工作是黨的工作的重要組成部分，要把工會工作納入到學校的“大黨建”的格局中，構筑黨建指導工建，工建服務黨建的新格局。要把黨總支部想的、行政抓的、職工盼的、工會能干的事情，作為自己的工作重點，通過組織群眾、動員群眾、依靠群眾、服務群眾，體現(xiàn)工會的活力和價值，發(fā)揮好工會的橋梁和紐帶作用，使工會工作做到教職工的心坎上。加強工會自身的建設，定期召開工會委員和組長會議，研究工會工作，聽取教職工的意見和建議，及時向學校黨總支部、校長室匯報，求得學校黨總支部對工會工作的領導、重視和支持，在學校發(fā)展與改革中積極發(fā)揮工會組織應有的作用。

四、繼續(xù)堅持和完善以教代會為基本形式的民主管理和民主監(jiān)督制度。

工會必須自覺接受中國共產(chǎn)黨的領導，并努力實現(xiàn)在維護全國人民總體利益的同時，代表和維護職工的合法權益增強教職工主人翁的意識，積極參與民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，以法治校，為辦好學校人人獻計獻策。學校校務公開領導小組、監(jiān)督小組定期召開會議研究校務公開工作，執(zhí)行校務公開制度和實施細則。

工會下半年工作計劃范文二

**下半年，沙滘中學工會在上級工會和學校黨支部的領導下，繼續(xù)堅持學校“以德育為首，教學為中心”的辦學宗旨，認真學習，加強師德建設，積極投身教育、教學活動，加強民主管理，加強組織建設等，取得較好成績，高考入線、錄取人數(shù)達到歷年最高水平。

在下半年里，我們要繼續(xù)認真貫徹全總十三大精神，在上級組織和學校黨支部的領導下，進一步發(fā)揮工會的參與和維護職能，充分調(diào)動會員群眾的積極性，為扎實提高學校的教育教學質(zhì)量而努力。結合學校實際，擬著重做好下列工作：

一、加強學習，提高會員素質(zhì)

繼續(xù)學習黨的**大精神，全總十四大精神和***同志關于“****”的重要講話，結合學校實際，開展有效活動，使廣大會員群眾認清形勢，加強師德修養(yǎng)，解放思想，發(fā)揮主觀能動作用，在學校各項工作中鍛煉自己，作出應有貢獻。

在把競爭機制引進評估、評獎的同時，引導會員提倡奉獻精神，同心同德做好工作。

二、教育會員以主人翁精神投身教育教學工作

要更好履行工會的參與職能，作為工委班子，對學校工作應發(fā)揮參謀助手作用，為學校黨政班子的科學決策出主意，當參謀。

作為學校教育教學工作主力的廣大教師會員，應以主人翁姿態(tài)積極參與學校的主體工作——教育教學活動。這首先要樹立教書育人的思想，刻苦鉆研業(yè)務，在“分層教學”中大膽探索和實踐。注意更新教育觀念，學習教育教學信息，提高運用現(xiàn)代教學手段的能力，適應形勢要求;繼續(xù)搞好新老教師的結對子活動，互助促進，爭取有新教師早日成為教學骨干;組織教師參加教學能力(六個“一”)的競賽活動。后勤部門的工會小組和會員，要堅持后勤工作為教學服務，步調(diào) 一致，使學校教育教學質(zhì)量上新臺階。

在教育工作中，提倡寓思想教育于課堂教學中。繼續(xù)推動“敬業(yè)愛生，為人師表”的師德建設活動。

三、完善教代會制度，加強民主管理

維護是工會的另一個職能。正如全總領導指出：工會不維護職工的合法權益就沒有存在的必要。維護的著眼點是保護、調(diào)動和發(fā)揮廣大教職員工的積極性，把這種積極性引導到更好地完成學校的各項任務。為此，完善教代會制度，加強民主管理是應繼續(xù)推進的。

除了在教代會上讓代表們充分發(fā)表意見，積極提出建議外，要求教代會代表平時應深入群眾，及時反映廣大會員的心聲，起好學校領導班子與群眾的橋梁作用，協(xié)助學校完善管理制度。

注意發(fā)揮工會小組長的作用。鞏固和擴大工會工作的骨干隊伍。

四、關心群眾生活，健全建家工作

按照學校黨支部的要求，辦好教職工之家，營造和諧活躍的氛圍，開展有益的課余文體活動，與兄弟單位舉辦聯(lián)誼活動，做好傷病及家有喪事的教職工的探訪、慰問工作。關心退休教職工的健康和生活，重大節(jié)假日做好他們的慰問工作。進一步開展女教職工的“四自”教育，維護女工生育保健等特殊權益。通過以上活動，使教職工有一個溫暖的家，從而增強工會組織的凝聚力。

做好工會經(jīng)費的收繳工作，做到管好用好，帳目清楚。

年中工作總結及下半年工作計劃

黨建工作總結及下半年工作計劃

2021統(tǒng)計局2021上半工作總結及下半工作計劃

上半年黨建工作總結及下半年工作計劃

醫(yī)生上半年工作總結及下半年工作計劃

工會工作總結及計劃 篇5

今年以來我鎮(zhèn)工會認真貫徹落實了黨的xx大和XX會精神,堅持以“xxxx”重要思想為指導，在鎮(zhèn)黨委的領導下，認真開展了工會工作，以下是我們在工會工作總結報告：

一、職工利益放在首位，在維護權益上下功夫

維護職工合法權益是工會的最基本職能，工會應當把職工利益放在第一位，只有維護好職工的合法權益，工會才能顯示出它應具有的社會地位。

1、關心好特困職工。特困職工是社會的弱勢群體，他們渴望得到社會的關愛。今年一月份，鎮(zhèn)工會慰問了5名特困職工，把工會的溫暖送到了他們的手里;同時鎮(zhèn)工會還會同上級部門慰問了10多名特困職工，解除了他們的燃眉之急，使他們過上了一個比較愉快的春節(jié)。同時今年我們又發(fā)動基層工會進一步關愛特困職工，至11月底，全鎮(zhèn)基層工會又上報了多名特困職工，在元旦左右我們將再次以實際行動慰問好特困職工，以表我們的工會的一點心意。

2、參與了執(zhí)法檢查。今年四月份，鎮(zhèn)工會在人大大會上，聽取了代表們匯報了工作情況，人大代表們對工會還提出了強化基層工會建設、發(fā)揮基層工會作用、加大維護職工權益力度等工作建議。實踐證明，人大代表觀察檢查《工會法》執(zhí)行情況，不僅推進了工會工作，同時還擴大了工會的社會影響。

3、做好了愛心助學工作。愛心助學是幫助特困職工子女考上大中專院校渡過難關的4在基層工會主席會議上進了認真的貫徹，基層工會主席紛紛表示決不讓一位特困職工子女因交不起學費而放棄學業(yè)。

4、抓好了安全生產(chǎn)的督查。安全生產(chǎn)工作不僅是對企業(yè)財產(chǎn)的保護，更重要的是保護職工的生命安全，職工的生命是最珍貴的，我們將各煤礦列為安全生產(chǎn)重點企業(yè)，做到常檢查、常督促，使企業(yè)的職工在思想上做到應知，行動上做到應會，由于該公司做了大量的前期工作，使該企業(yè)的安全生產(chǎn)得到了保證。

二、工會工作突出重點，在提高質(zhì)量上下功夫。

我們認為，工會工作關鍵要突出幾件有意義的、有影響力的工作讓人家看到我們工會在做什么，是實實在在的，言之有物的。

1、認真貫徹落實市縣工代會精神。

要求基層工會要以全市工會工作總的指導思想為指針，以今后的五年六項工作任務為指導，結合本鎮(zhèn)本單位的工作實際，認真地卓有成效地開展工會工作，做到與廣大職工更貼近，與實際更貼近。我們認為，只有在工會干部中加強工會理論學習，提高做好工會工作的思想認識，才能在行動上真正熱愛和做好工會工作。

2、制訂目標考核意見。三鎮(zhèn)工會根據(jù)市總目標考核意見，都結合本鎮(zhèn)實際，制訂了度工會戲作目標管理考核意見。考核意見重點在六個方面：工會組織工作、維權機制建設、幫扶困難職工、工會宣教和經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程、工會財務組審工作、創(chuàng)新工作有成效。

3、成立了工資協(xié)商指導小組。都由黨委副書記兼工會主席任組長，組員由鎮(zhèn)工會副主席、財政所長、勞動社會保障所長擔任并經(jīng)常深入基層了解情況，對企業(yè)提出工資指導意見。

4、做好了《集體合同》、《集體協(xié)商制度》、《企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議書》、《企業(yè)勞動安全衛(wèi)生集體協(xié)商協(xié)議書》的簽訂貫徹落實工作，如今已有大部分工會企業(yè)簽訂。

5、在全鎮(zhèn)職工中開展了“職工與法人代表同學法”活動，重點學習了《工會法》、《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)。

6、依法做好了度工會經(jīng)費的收繳工作，并將按時完成上繳的任務，同時將做好基層工會經(jīng)費的檢查。

7、落實了爭創(chuàng)新建企業(yè)工會女職工示范單位。

8、做好個私企業(yè)加入聯(lián)合工會的工作。

9、積極參加組織的文體活動，如慶“五一”娛樂比賽。

10、做好了企業(yè)民主管理的指導工作。

三、加大宣傳力度，在擴大影響上下功夫

1、做好了《工會法》、《省實施(工會法)辦法》的宣傳工作，二級工會運用板報、畫廊、廣播電視等形式進了大力宣傳，有力地推動《工會法》的深入貫徹。

2、完成了上半年工會各類報刊的征訂任務。

工會工作總結及計劃 篇6

關于小學學校的工會工作進度計劃匯報

一、指導思想

堅持以“三個代表” 重要思想為指導，貫徹落實十八大精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全校的工會工作全局，緊密圍繞推動我校教育發(fā)展的中心工作，發(fā)揮工會組織的作用，加強教師隊伍建設、學校民主建設和工會自身建設，服務師生、服務教學、服務發(fā)展，努力營造和諧、穩(wěn)定的校園氛圍，帶領廣大教職工為推進學校教育改革和發(fā)展，辦好人民滿意的教育作出更大貢獻。

二、工作目標

（一）加強工會自身組織建設，提高工作能力。

1.切實加強學校新一屆工會隊伍的思想和工作作風建設。以科學的態(tài)度和求實的作風去研究新情況，思索新問題，探索新路子，總結新經(jīng)驗。密切聯(lián)系群眾，為廣大教職工辦實事，為學校分憂，真正把工會建成政治堅定、作風深入、團結向上的堅強戰(zhàn)斗集體。

2.認真學習貫徹《工會法》，增強依法治會和依法維權的自覺性，充分發(fā)揮工會的橋梁和紐帶作用。

3.建立工會委員例會制，注意日常工作資料的收集、上報、宣傳、歸檔工作。

（二）加強師資隊伍建設，提高師德素養(yǎng)。

1.開展“學規(guī)范，強師德，樹形象”師德主題教育，進一步提高對師德建設重要性的認識，做好提高教師隊伍素質(zhì)的基礎性工作，教育廣大教職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，增強人民教師的責任感，形成愛崗敬業(yè)、精益求精的職業(yè)道德氛圍。

2.樹教師典型形象，發(fā)揮榜樣作用。積極弘揚教職工中的先進人物事跡，工會將協(xié)助學校組織好師德考核、評選師德先進個人、師德標兵以及師德演講等活動，大力弘揚教學技藝精湛、師德師風高尚的先進人物事跡，努力營造以德治校、以德育人、以德修身的良好氛圍。

（三）完善教代會制度，推進學校民主管理。

1.參與學校民主管理，加強教代會制度的建設。充分發(fā)揮教代會和全體教職工的作用，開好教師例會，定期組織教職工學習理論；開好一年一次的教工大會，提高教職工參政、議政的能力，并為構建和諧健康的校園發(fā)揮工會應有作用。

2.健全校務公開工作制度，積極推進校務公開。發(fā)揮工會在推進教職工民主參與、民主管理和民主監(jiān)督中的積極作用，為學校的發(fā)展多作貢獻。學校工會要努力做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督工作，確保校務公開內(nèi)容的真實性、時效性，拓展校務公開領域，進一步提高實效。

（四）開展多彩的文體活動，豐富教職工的業(yè)余生活。

1.爭取黨政支持，進一步完善和提高“教工之家”的軟硬件設施水平。購置教職工文體活動用具，讓教工們有一個休閑娛樂活動場所，科學管理，使教職工的身心能夠得到調(diào)整，大力促進教職工的身心健康。促進交流，凝聚人心，構建和諧校園。

2.舉辦教職工運動會、兵乓球賽、籃球賽、摜蛋比賽等活動，積極開展面向教職工群眾的校園文化體育活動，營造全民健身的良好氛圍，緩解教職工身心壓力。

3.搞好校園文化建設。協(xié)助學校、德育處、少先大隊辦好重大節(jié)日的板報宣傳。

4.全面推進女職工素質(zhì)教育工程。女教職工是我校建設的一支重要力量，要關注女職工，深入開展女職工建功立業(yè)活動，積極營造和諧健康的教育教學環(huán)境。除了從教學上給予更多支持和幫助外，還要關心女職工生理和心理健康，維護女教職工特殊利益和合法權益。“三·八婦女節(jié)”認真組織好女職工身體健康檢查。

5.繼續(xù)做好送溫暖工作。適時地慰問病、困教工和退休職工。關心教職工生活，定期組織教職工進行體檢，為教職工辦實事、好事。

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真學習貫徹十八屆四中全會、地委、市委擴大會議和上級工會會議精神，緊緊圍繞維護塔城社會穩(wěn)定和長治久安的總目標，深入開展抓基層打基礎工作，廣泛開展建功立業(yè)活動，發(fā)揮工人階級主力軍作用；大力實施“去極端化”工程，創(chuàng)新民族團結、促進各民族職工交流交往交融，不斷提升職工素質(zhì)；深入開展職工維權，推進法制化建設，構建和諧勞動關系；深入轉變作風，建設學習型、服務型、創(chuàng)新型工會，實現(xiàn)工會事業(yè)健康發(fā)展，促進幸福塔城建設。

一、圍繞發(fā)展大局，不斷凝聚工人階級的智慧和力量。

堅持用十八屆四中全會、中央新疆工作座談會、地委、市委擴大會議和上級工會會議精神指導實踐，推動工作。大力開展勞動競賽、以增強自主創(chuàng)新能力、提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力為主要內(nèi)容的'競賽，積極開展“我為節(jié)能減排做貢獻”活動。不斷積累做好工會工作的新方法和新經(jīng)驗，努力破解工會工作面臨的突出矛盾和問題，更好地發(fā)揮工會在經(jīng)濟社會發(fā)展中的積極作用，大力弘揚勞模精神。

二、抓好素質(zhì)提升，增強工會組織服務能力。

廣泛開展“去極端化”教育。要以青年職工、農(nóng)民工和流動務工人員為重點，堅持“到人、管用、有效”原則，在職工中普遍開展“遠離宗教極端思想”承諾活動。大力培育現(xiàn)代文化。推動社會主義核心價值觀融入企業(yè)精神和職工文化建設。引導職工樹立不斷學習、終身學習的理念，提升科學文化水平和綜合素質(zhì)能力。

三、履行維權職能，確保職工隊伍和社會穩(wěn)定。

大力發(fā)展和諧勞動關系。認真貫徹實施《XX區(qū)職工代表大會條例》，不斷健全以職代會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度。推進工會工作法制化建設。加強法治宣傳，深化“法治講堂”、“法治宣傳月”等載體活動，引導職工群眾自覺做“依法治市”的建設者，加強工會勞動保護工作。不斷完善工會勞動保護監(jiān)督檢查機制，加強工會勞動保護監(jiān)督檢查隊伍建設。

四、加強自身建設，努力建設職工信賴的“職工之家”。

推進普遍建會，增強基層活力。以黨建帶工建，推進企業(yè)普遍建會。以“兩新”組織為重點，以農(nóng)民工、勞務派遣工為重點對象，不斷開拓建會和發(fā)展會員新的增長點。強化作風建設，提高工作效能。要加強思想政治教育，堅持市委的部署就是我們的行動，市委的要求就是我們的職責。統(tǒng)籌兼顧，做好工會其他各項工作。要加強和規(guī)范企業(yè)工會經(jīng)費由地稅部門統(tǒng)一代收工作，確保工會經(jīng)費收入穩(wěn)定增長。

20xx年，街道總工會將繼續(xù)以“服務大局、服務基層、服務職工”為理念，發(fā)揮工會組織在社會建設中的獨特作用。未來一年，街道總工會將會重點突出以下幾方面的工作：

一、全面推動“兩個普遍”工作的開展，做好工會組織建設及集體協(xié)商工作。

二、開展各種職工技能培訓講座以及豐富職工生活的活動，全面提高職工自身素質(zhì)。

三、發(fā)揮職工服務中心的作用，幫助轄區(qū)企業(yè)職工解決問題，如為轄區(qū)企業(yè)職工推行“放心餐”，解決高層寫字樓職工早午就餐難問題。

四、加大維權維穩(wěn)工作的力度，維護職工的合法權益。

五、完善職工俱樂部的建設，努力做到每月有活動，通過活動宣傳工會的職能和作用。

六、做好稅務代收及工會經(jīng)費審查工作。

七、加強基層工會制度化、規(guī)范化建設，進一步推進民主示范性單位工作的開展。

八、加強工會干部自身建設，做好工會干部培訓工作，強化工會干部的執(zhí)行力。

九、做好區(qū)總工會和街道黨工委交付的其他工作，努力完成各項任務。

教師工作總結及計劃6篇

太陽升起，今天又是全新的一天，這個階段的工作又要結束了，我們需要把工作總結納入計劃，寫工作總結是讓你汲取經(jīng)驗，工作總結是對以往工作的評價，必須堅持實事求是的原則，你會借鑒工作總結的范文嗎？小編特地花時間為你收集并編輯了教師工作總結及計劃6篇，歡迎閱讀，希望對你有幫助。

教師工作總結及計劃【篇1】

一、復習目標：

1、復習鞏固漢語拼音，能快速用音序查字法查字典。

2、鞏固所學的386個生字，能讀準字音，認清字形了解字義，能正確掌握有這些字組成的詞語，會寫281個。

3、學過的詞語懂得意思，大部分能口頭運用能用部分詞語書面造句。

4、理解課文內(nèi)容，會背誦部分課文。

5、能按一定順序觀察圖畫和簡單事物，寫幾句連貫的話，學會“轉述”、“勸阻”等方面言語交際本領，能用幾句連貫的話寫下來。

6、學習使用逗號，句號，問好和感嘆號。

二、復習重點：

1、復習字詞，掌握漢字的結構，筆順，部首，形近比較區(qū)別。

2、漢語拼音，字母表，部首查字法。

3、用詞造句，選詞填空，補充句子，整理句子。

4背、誦部分課文，能按課文內(nèi)容填空。

5、復習轉述，勸阻。

三、復習難點：

默寫生字詞，補充句子，填空，說話，正確使用標點，符號。

四、復習方法、措施：

1、分組，分項復習，歸類復習、復習中要抓住重難點。

2、復習中做好思想教育工作，教育學生端正學習態(tài)度，認真復習。

3、復習中教學方法要新穎，設計好各種類型練習題。

4、復習中做好補差工作，不歧視差生，練習題的設計和選擇。

（1）生字，看拼音寫詞語，部首歸類，音，形近字的區(qū)別。

（2）詞：組詞，擴詞，詞語搭配近，反義詞，填合適的詞。

（3）句子：造句，填空，補充句子。

（4）口語交際：寫話、轉述、勸阻。

五、復習形式：

分單元復習和專項復習相結合。復習中以教師講解和學生練習相結合，精講多練，以練為主。

1、單元復習：

第1單元2課時。

第2單元2課時。

第3單元2課時。

第4單元2課時。

第5單元2課時。

第6單元2課時。

第7單元2課時。

8單元 2課時。

2、專項復習4課時。

教師工作總結及計劃【篇2】

這天上午聽了周琳教授有關于教師職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的講座，這一講座使我們眼前的世界一片敞亮，給我一個認識自我，規(guī)劃自我的指引。

周教授的講座內(nèi)容包括教師職業(yè)生涯規(guī)劃的意義；教師職業(yè)生涯發(fā)展階段理論；發(fā)展目標等。周教授以自己的親身經(jīng)歷，深入淺出，通俗易懂，舉例切合實際，讓我們學得很輕松；聽完周教授的講座，我十分汗顏。我已工作20xx年了，高級也升了好幾年，沒有奮斗目標。我一直以老教師自居，自以為教學經(jīng)驗豐富，無需太認真也能應付得了。每當想學習時，總覺得沒時間，家庭、孩子、教學已夠忙了。聽完這個講座后，回想自己，真有點慚愧，我感到原來我們發(fā)展的空間還很大，原來我們還可以做得更好。

目標對人生具有巨大的導向性作用。教師從其進入學校開始，如能規(guī)劃好職業(yè)生涯，最大限度地挖掘、實現(xiàn)自身潛能，就能更好地創(chuàng)造個人的自我價值和社會價值。因此每個人都必須清楚地了解、設計自己職業(yè)生涯的最佳路線，發(fā)展自己的最佳前景。

我結合個人實際，經(jīng)過全面的深入的思考，，決定近幾年在以下幾個方面努力發(fā)展。

（一）努力提高理論水平。

我已教學20xx年，有較豐富的教學經(jīng)驗，但相關先進的教學理念還很貧乏。在這課改大潮中，純粹經(jīng)驗型教師已落后了，已不能滿足課改要求。新課程的實施，迫切要求教師加強進修，盡快提高專業(yè)化水平，既需要有扎實的學術根底，廣闊的學術視野，不斷更新知識，應具備最先進的教育理念及駕驅課堂的能力，我想：以后多看《小學課程改革》《班主任》《輔導員》等書籍，積極參加各種培訓，努力提高理論水平。我要積極向有先進理念的教師學習，聽聽他們的課，走進他們的課堂，看看他們是如何把新課改的理念融入課堂的，多與他們進行思想方面的探討，提高自己對新課程的認識。力爭能在近一段時間內(nèi)，做出另人滿意的成績。改變觀念，切實投身于新課程改革的浪潮中，要活到老，學到老，要與時俱進，與時代發(fā)展，真真正正提高教育教學質(zhì)量，力爭做出點讓自己滿意的成績來。

（二）學會制課件，與時俱進。

一支粉筆，一塊黑板，老師講，學生聽，滿堂灌的落后方式早已為大家所不為?，F(xiàn)在每間課室都配置了電腦平臺，每個老師都有電腦。不會課件制作就成為新一代文盲老師。要提高課堂質(zhì)量，就必須提高學生學習興趣。因而，能夠制作一些分散教材難點、突出重點的生動課件，無疑能夠起到事半功倍的效果。因而，學習信息技術，制作較難的課件是我的又一個發(fā)展規(guī)劃。

（三）積極參加教學研究活動，積極撰寫論文。

我一直以老教師自居，自以為教學經(jīng)驗豐富，無需太認真也能應付得了。每當想學習時，總覺得沒時間，家庭、孩子、教學已夠忙了，相關先進的教學理念相當貧乏。我以后多看《小學課程改革》《班主任》《輔導員》等書籍，積極參加各種培訓，努力提高理論水平。積極參加學校以及上級部門組織的教學研究活動，積極的撰寫論文，是我的又一個規(guī)劃。

教師的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃能增進教師的持續(xù)發(fā)展和成長。只有做好職業(yè)規(guī)劃的教師必才能有目的、積極、主動并快樂地投入教學，使學生學習具有效率，并能激活僵死的習慣思維，讓生命更有意義，讓教學更精彩。我要規(guī)劃自己的教學生涯，因為有了教師個人發(fā)展規(guī)劃，能使我有了奮斗的目標，有了工作的動力，從另一方面講這是對自身負責，也是真正意義上地對學生負責，也只有這樣最終才會取得優(yōu)異的教育教學成果。

一個人的職業(yè)生涯是否令人滿意，盡管往往取決于機遇、命運，但最根本的乃是決定于自己是否具有規(guī)劃其職業(yè)生涯的能力。我要已至此學習為鍥機，好好規(guī)劃并好好管理自己的職業(yè)生涯，讓我的有限職業(yè)生涯更具色彩，不枉此教師名譽。

教師工作總結及計劃【篇3】

在班主任個人工作計劃中，我因為缺乏班級管理經(jīng)驗，同時又是幼兒的班主任，所以感到甚是吃力，多虧了學校領導和各位老師的幫助和指導。但面對著一班小家伙，我有時候還真是感到束手無策，一大堆繁瑣的事情等著我去操心，一大堆繁瑣的工作等著我去身體力行，一大堆班級小矛盾等著我去處理。對于班級的有效管理，在我向其他老師取經(jīng)的過程中，我懂得了要當好一名班主任，要有信心、耐心和愛心，這三心在班級后進生的轉化工作中表現(xiàn)得極為重要。當班主任給我的感觸就是深刻體會到了“愛心”和“責任”的力量。對于幼兒小朋友，他們有的才剛剛入學，面對陌生的大集體，或許有許多的不適應，我更要認真地給予引導和鼓勵。在這里，我特別要感謝何文琴老師給我的鼓勵和幫助，她毫不保留地將她十幾年來的班級管理經(jīng)驗傳授給我，讓我懂得了班級課堂教學常規(guī)管理在班級管理中的重要性，于是我根據(jù)她的經(jīng)驗作法來常抓學生的常規(guī)工作，在她的課堂教學中，我發(fā)現(xiàn)她的課堂教學常規(guī)管理做得非常好，尤其是她的身體語言，一個手勢，一個簡單的動作，一個表情，一個眼神，無不在傳遞著某一種信息。學生也能立刻明白她發(fā)出的各種信號，可見她初期的嚴抓常規(guī)，已使學生養(yǎng)成了一種自覺的習慣。她也成了我最敬佩的一位好老師，無形之中，我以她為榜樣自我激勵著。在班上，面對著一張張可愛的臉蛋，我心中充滿了喜悅和奮斗沖勁，時刻提醒著自己：一定要帶好這班小精靈。所謂好的習慣要從小培養(yǎng)，自然而然，我很注重他們良好行為習慣的養(yǎng)成教育。希望他們能快樂地成長，讓自己也時刻懷有童心的我也覺得，自己也正如他們一樣，一同成長著。

在一年的工作中，無論是教學工作還是班主任工作，我都覺得自己存在著很多的不足，比如，合理統(tǒng)籌的能力有待提高，教學管理工作中不夠嚴格，計劃意識不強，與家長間的聯(lián)系不夠緊密，缺乏管理的技巧和藝術等。在為期一年的新教師培訓課的學習過程中，我確實成長了不少，學到了很多專業(yè)內(nèi)外的知識，認識到自己的一些不足。正所謂：“有則改之，無則加勉！”既然看到了自己的不足，我將積極改正。在今后的工作中，我將會多調(diào)整心態(tài)，多反省自己，多進行教學后反思，做好工作計劃，多向老教師取經(jīng)和學習避免走多彎路，從多角度多方法看問題，讓自己真正地快速成長起來。

教師工作總結及計劃【篇4】

指導思想：

本學期，本教研組繼續(xù)腳踏實地工作，以學生為中心，研究學生，關注學生，熱愛學生，發(fā)展學生。努力倡導讀書、實踐活動，把握新課程改革的實質(zhì)，讓新課程的理念深入人心，并真正落實在自己的日常教育教學工作中。在教師中激發(fā)起教師的探索的興趣和分析工作的興趣，營造不斷反思的良好氛圍，強化責任，提升教師教育教學的水平，全面提高教育教學質(zhì)量。

主要工作：

一、努力推進本組教師隊伍的建設。

本學期我們每一個教師都要在以下三方面努力：第一：要使自己具有崇高的理想和高尚的道德素養(yǎng)。平日里言行一致，為人師表。教師間團結合作，在教育教學上努力探索成功的經(jīng)驗。第二：熱愛關心每一位學生。具體做到：要了解孩子的內(nèi)心活動，感到跟孩子交往是一種樂趣，相信每一個孩子都能成為好人，善于同孩子交朋友。要尊重、激勵孩子，處事要公正，評價學生要把握分寸，善于發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點，同時要嚴格要求孩子。第三：要讀書，讀書，再讀書。讀書是我們每位教師的第一精神需要。所以本學期我們本組教師將根據(jù)校領導要求，準備既要去讀關于自己所教的學科方面的書籍，又要去讀關于其他有助于自己教育教學的自然、科技等方面的書，盡量讓自己充實起來。

二、扎扎實實開展有關教研活動。

（1）以開展課堂教學研究為重點，開展集體備課活動。

本學期本組將根據(jù)教務處的有關工作布置，充分利用教研組活動時間，加強集體備課，在此基礎上，本組將推出骨干教師的示范課。有關老師參加市級級課堂教學公開課活動，同時平日里通過教師業(yè)務學習，相互聽課、評課，努力使本組教師在課改中迅速成長起來。

（2）開展研究活動，及時積累材料，總結得失，及時完成月查工作，并上傳好有關資料。每位老師每月完成2篇質(zhì)量較高隨筆等，。

（3）圍繞課題《營造書香班級，積淀文化底蘊》認真做好系列活動。

三、抓好常規(guī)管理，提高工作實效。

（1）嚴格執(zhí)行課程計劃。堅持按課表上課，每位教師認真執(zhí)行，并且做到：上課準時進課堂，課上不得隨意離開課堂，不拖課，不隨意換課。

（2）突出“六認真”管理，堅持平時檢查與期末考核相結合的過程管理，建立教學工作月查報告制度。并每位努力完成自己相應的聽課計劃.

（3）加強家校聯(lián)系，關心幫助學困生。本組教師平日里要與學困生的家長多加強溝通，及時將孩子在校的表現(xiàn)反饋給家長，與家長共同做好有關工作，切實提高本年級教學質(zhì)量，合格率要力爭達到98%，同時可能提高優(yōu)秀率。

教師工作總結及計劃【篇5】

時光飛逝，轉眼間參加工作已經(jīng)六年了，在這段時間里，正是有了領導的關懷，同事間的互助，師生間的靈犀，才讓我這個初出茅廬的年輕教師得到了很好地成長，自己真正經(jīng)歷過，才明白做求實的老師雖然很辛苦但是很快樂很充實，“我想成為一名教師！”因為這個信念，我的心中始終涌動著激情的波濤，我的內(nèi)心始終堅守著一個追求：做一名老師，用我的言語在學生渴求的心海里蕩起層層知識的漣漪，用我的真心去灌溉學生的心靈，去溫暖他們的人生。將近三年的教學之路走下去，有得有失。

一、個人的成長離不開校園良好的機制

在我校每一個青年教師的成長都離不開老教師的幫忙和鼓勵。和外校相比，有了老教師的指引和幫忙，我們經(jīng)歷的挫折更少，我們少走了很多彎路。甚至這種關心延伸到生活中的方方面面，許許多多經(jīng)驗豐富的老老師以及我們敬愛的毛校長等等老師和師長的幫忙和鼓勵過我的人都給過我很大的幫忙。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長。校園每學期一度的群眾學習又帶給了一個很好的專業(yè)成長發(fā)展的平臺和教師之間學習的機會，無論是同科目的還是跨學科的我從經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀教師的指導和幫忙，讓自己更有信心應對學習和教學。在緊張而又忙碌的學習和工作中，我慢慢的成長起來。經(jīng)過自己虛心的請教，隨著自己教學實踐中不斷進行自我反思，在反思中不斷發(fā)展和完善自我，有很大的進步，但同時也發(fā)現(xiàn)了自己還是存在很多的缺陷和不足。但我會逐漸的完善和提高的。所以在那里真地感謝我們的毛校長，感謝求實，在我走上教育之路時，讓我知曉了追求成功和幸福人生的奧秘，給我這么多寶貴的財富！

二、課堂教學方面

（一）備課

教學之始，我認識到備課的重要性——備課是提高教學質(zhì)量的關鍵，必須不講無準備的課。作為青年教師，我備課從分析教學目標、分析教材、分析學生、選取教學方法、安排教學環(huán)節(jié)等多方面下手，備詳細教案。我們的群眾備課也讓我們每個人的智慧得以碰撞，這些更有利于我們年輕教師的成長，記得一位師長以前對我說過這樣一番話：“做人不能總是盯著別人的缺點，這樣的話最終會蒙蔽自己的雙眼，變得自大而無能，只要我們能自律，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，克服自己的不足，不斷的完善和改善自己提高自己，如果用海納百川的胸懷去包容別人，就會使我們的家更融洽，我們都能一同進步，你們年輕的教師就會少走彎路快速的成長起來，我們的工作和生活就會變得更秀麗更有味道?！?/p>

（二）上課

科學的課堂就應是探究的課堂，我就盡量為學生創(chuàng)設良好環(huán)境的課堂，期望他們能快樂的學習探究科學知識。起初的課堂可能有些枯燥乏味，但在我不斷的虛心請教與學習以及研究課堂，我從興趣入手。于是在課堂上，學生像我的老師一樣指導我該怎樣講課，我最后透過實踐明白了教學設計就應分析學生的狀況。于是上課的時候我注意去觀察學生，認真的傾聽學生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學生對我的可感興趣逐漸有所改善。

另外，恰當?shù)剡\用表揚的手段，也是一種好的方法。喜歡表揚是人的天性，更何況是未長大的學生，如運用恰當，即使是最壞的學生也容易被表揚所征服。我覺得我們更就應關注后進生，去關心去愛護他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，不要吝惜對學生的贊美。個性是對于他們，你的一聲贊美，一個肯定的微笑或眼神，一句語調(diào)夸張飽含贊賞會讓這個學生久久回味，他她將會在同學的羨慕與老師的贊許中喜滋滋信心百倍地完成接下來的課堂學習。我的課堂是一個容錯的課堂，作為老師的我，給活潑好動的學生犯錯的空間，給忍不住調(diào)皮的學生提示，并指正他們的錯誤；另外，我的學生能大方的原諒我的錯誤，還會給我指正出來。

對于課堂和學生我最欣賞的一句話是“對待孩子對待課堂，就要像戀愛中的人一樣，要有對戀人的激情，這樣生活與學習以及工作才有樂趣與好處！”但是在以后的教學中，我仍然需要多多反思，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，不斷的改善。學無止境，教亦是如此。

三、隨時隨處學習提高自己

在求實的每一天時時處處都需要我細心的觀察認真的學習，隨時隨地都有很多值得我學習的地方。怎樣和學生相處，怎樣管理好班級的大大小小的事物，在班主任實際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學生的坐立行走、穿著打扮，大到學生的思想動態(tài)、前途命運，以及班級的建設與發(fā)展。班主任是如此之重任，尤其是在我們求實中學，處理的事情很多，應對的學生又越來越復雜。相應地，使我體會到，對于小學班主任的工作潛力要求也越來越高。

這更需要我繼續(xù)的學習和提高。經(jīng)過幾年的實踐，其中的感受并不是用言語能表述出來的，班主任工作中的酸甜苦辣也只有班主任自己去細細品味。我在那里也只是學到了一點皮毛而已，在今后的工作中如果有機會擔任班主人的話我會繼續(xù)學習總結與實踐，爭取當一位優(yōu)秀的班主任。

在平時的工作和班級學科的問題我也經(jīng)常和其他幾個班的班主任交流學習。一些經(jīng)驗豐富的班主任老師，在各個方面都很有方法。我從她們那里也學到了很多東西。在和學生之間有交流時出現(xiàn)一些問題，記得班中的一位優(yōu)秀學生，在課堂上，做其他作業(yè)，我沒有大動干戈吵孩子，經(jīng)過談心了解孩子都會了沒什么可做可聽了，然后經(jīng)過和其他老師交流，我想出了一個十分恰當?shù)姆椒ǎ⒆蛹词艿搅斯膭顚W習成績又得到了進一步的提高，最后這件事十分順利和諧的解決了。正是透過其他班主任的幫忙和鼓勵，才使得我更有信心的應對工作中的出現(xiàn)的種種問題，十分的感謝他們。

四、和學生的交流

此刻我更偏重于和學生建立平等的師生關系，本身年齡不大，覺得和他們并沒有太大的代溝，我想為什么非得以居高臨下的身份去應對他們呢？對待自己和學生的態(tài)度，我用四句話來概括：把自己當作老師；把學生當作老師；把自己當作學生；把學生當作學生。我尊重我的學生，和學生平等的相處。我選取用心的教，期望學生能快樂的學。

我喜歡和他們聊天，喜歡和他們一齊熱鬧，盡管這些孩子們老是關心我的個人問題老問些“我的個人問題”，但我從來不生氣！

還記得學生對我的評價：“同學們都喜歡梁老師，她講課十分清晰，并且下課能和同學們打成一片和同學們平等，總之他的教學方法十分好?！焙芨吲d學生能以平等的身份看待我，有時候有些孩子平時直呼我其名，其實我并不生氣反之很高興。再一點就是關于后進生，在課堂上除了多給他們參與活動和發(fā)言的機會外，個性是對他們提出的問題和質(zhì)疑，哪怕再淺顯也應耐心回答，并予以支持和表揚，這樣對消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。在以后的工作中我還要改善一些教學方法，提高自己。

五、和家長的交流

做好家長工作，就像打仗一樣有了強有力的后勤保障，很重要又很有效。由于平時的時間緊，與家長見面交流的機會少，于是我利用校信通，電話，博客和家長交流，每學期的開始或結束經(jīng)常以寫信的方式發(fā)在我的博客中讓家長看，記得在信中有這么一段話：“路還很長，前面還有很多困難等我們來克服，您和我還有我們的這么多可愛的孩子，我想我們都在同一艘船上，一個人劃船會很累，讓我們用自己的雙手去努力的向勝利的彼岸劃去！我們必須會在收獲陽光的同時收獲快樂與智慧。“一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切孩子”出發(fā)！”

和家長溝通——信任是基礎，理解是橋梁，努力是風帆，因為我們有共同的夢想共同的目標。假如世界上沒有了信任沒有了溝通，多么不敢想會是什么樣。我仍然很喜歡這句話“我這人是用忠誠鑄造的，即使是破碎了，片片都是忠誠！”

我是老師，我每一天都感謝孩子給我?guī)淼男腋?，每一天都感謝上帝讓我成為老師。作為一名年輕的教師的我，這只是教學生涯的一個開端，我會在教育的道路上，用心去體會，永愛去鋪墊，用行動去實踐，我熱愛教師這個職業(yè)，但同時又有很大的職責感！時間如梭，前面的路還很長，我會用我的激情，用我的汗水，用我的愛心繼續(xù)努力的！

教師工作總結及計劃【篇6】

為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：

一、思想工作方面

堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針。我一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。透過閱讀超多的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。

二、教育工作方面

應對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在用心參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，用心開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等潛力。并注重教學經(jīng)驗的積累和論文的撰寫。

三、遵守紀律方面

嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和潛力。

四、業(yè)務進修方面

隨著新課程改革對教師業(yè)務潛力要求的提高，在教學之余，還擠時間自學中文本科，并用心學習各類現(xiàn)代教育技術，進一步掌握多媒體課件制作。

前臺工作總結及計劃6篇

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前臺工作總結及計劃 篇1

回顧入職以來，作為公司的前臺接待，在公司各部門領導的關心指導和同事們的`支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這入職來的工作情況總結如下：

一、前臺日常接待工作

耐心細致、溫馨提示等；

2、負責前臺電話的接聽和轉接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤；

3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；

服務的起點，打造良好的前臺環(huán)境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。

二、行政及其他臨時性工作

1、學習了公司各項規(guī)章制度；熟練掌握公司各個產(chǎn)品功效，為電話推廣打基礎；

2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會和學會的人員遞交資料，資料收集齊后做電子版明細表；

3、簽收快遞信件，及時轉交，人不在的物品在前臺妥善保存；

效率，還有責任心。新的計劃如下：

（1）努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

（站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

（3）加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

希望在新的一年里通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的工作做得更好，同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂。最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這多份溝通，加上自己的不懈努力，相信金諾的明天會更好 !

工作計劃：

1、狠抓團隊的內(nèi)部建設，工作紀律。

2、定期思想交流總結。

3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務。

4、完善管理制度，根據(jù)工作標準，擬定操作標準。

培訓。

實地的考察學習。

實施。

8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務。

9、完善業(yè)主檔案。

費用的收取及催繳。

處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。

組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質(zhì)量。

定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務質(zhì)量。

組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。

負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。

簽訂物業(yè)服務合同、裝修協(xié)議等文書。

根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務。

監(jiān)督檢查各部門的服務質(zhì)量，對不合格的服務及時進行整改。

定期召開各部門服務質(zhì)量評定會，不斷提高服務質(zhì)量。

領導交辦的其他工作。

前臺工作總結及計劃 篇2

時光荏苒。轉眼間，我已經(jīng)在公司工作了將近一年。作為公司的前臺文員，在任職期間，我學到了很多，收獲了很多，也意識到了自己的很多不足。過去一年的工作情況總結如下：

1、前臺是公司對外形象的窗口。一言一行都代表著公司。接待公司來訪的客人，應有禮相待，接電話時應有態(tài)度。為人善良，認真認真對待日常工作事務，在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

2、在職期間，他還負責公司的考勤抽查和統(tǒng)計工作。統(tǒng)計考勤時，必須嚴格執(zhí)行考勤制度，避免徇私舞弊。嚴格遵守公司制定的規(guī)章制度。

3、認真細致地做好辦公用品的入庫入庫工作，并按辦公用品的種類分類放置，消除倉庫雜亂的狀況。在改善辦公用品存儲環(huán)境的同時，也為后續(xù)庫存統(tǒng)計打下基礎。保持倉庫整潔的外觀已經(jīng)成為倉庫管理的一項長期基礎工作。

4.不足之處

1.由于剛上任不到一年，對很多地方的了解不夠深入細致，有必要繼續(xù)努力；

2.處理突發(fā)事件時，不夠冷靜；

3.與人打交道時，他們不夠熱情。

5、今年的工作問題很多，要善于發(fā)現(xiàn)問題

抓住問題第一時間解決，提高工作能力。這也需要我不斷的學習和提高。努力在明年改善自己的不足，把工作做得更好、更專業(yè)！

6、2021年工作計劃

1、繼續(xù)加強學習，增強對自身工作的認識，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率，更好地完成各項工作任務。

2.不斷增加與人打交道的知識，糾正以往遇到突發(fā)事件時的不冷靜。

3、嚴格監(jiān)督員工外出登記，做好月考勤報表統(tǒng)計工作。

4、做好貨物出入庫過程的管理，避免資金流失。

5、承辦上級領導臨時交辦的其他事項。

前臺工作總結及計劃 篇3

行政前臺轉正工作總結為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到__行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高?，F(xiàn)總結如下：

一、以誠實的工作態(tài)度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

二、加強學習的力度，注重自身修養(yǎng)的提高

在__，企業(yè)文化相當?shù)奶貏e，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網(wǎng)絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業(yè)務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到__這個大家庭中去。

三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

1.出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便__查詢。

2.紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。

四、存在的不足

1.在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。

2.對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3.偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。

為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺這一崗位上，我學到的不僅僅是工作上的一些知識，更多的是如何做人做事。由于剛大學畢業(yè)，對我而言工作經(jīng)驗無疑是欠缺的，非常感謝公司提供給我的機會，讓我學習讓我成長。3個月以來，在行政前臺這一崗位上，我完成了多項工作事件，但主要工作事件如下：

一、前臺行政事務方面工作

1.轉接總機電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。

2.接待來訪客人，并通報相關部門。

3.辦公用品領用的登記，打印機、傳真機、復印機等辦公器材的檢查。

4.打印、復印文件和管理各種表格文件。

5.監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6.公司通訊錄的定時更新。

7.訂購日常飲用水以及花卉護理事宜。

8.及時填充小會議室里面食品。

9.維持前臺工作區(qū)域和公司大廳的整潔和有序。

10.完成上級交代的事務以及配合或協(xié)助他人完成其他事務。

二、日常報銷及月底賬目方面工作

1.平時做好日常的零散報銷。

2.準確、詳細登記每月發(fā)生的月結費用，及時更新并與供應商核對消費金額，確保月底賬目清楚，及時準確向財務報賬、報銷、妥善保管好每月發(fā)生費用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復印件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。

3.訂購機票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機票，為出差員工訂購機票。

三、水果時間與考勤方面工作

1.每兩周舉行一次水果時間，主要由我負責水果的購買、清洗以及水果時間結束后的清理工作。

2.每天都需登記考勤，每周一次對考勤結果進行匯總，至月末將所有考勤記錄進行匯總，并且整理出最終的考勤報表交由財務部以及副總經(jīng)理簽字確認。

四、人事行政方面工作

1.預約面試配合人事相關人員，打電話預約面試者，以及預約好后接待面試者。

2.入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他們辦理相關手續(xù)。

今后的日子里我會更加努力提高服務質(zhì)量，無論對于公司職員或外來客人都要服務態(tài)度良好，盡量讓他們都滿意。做事麻利，有效率，盡量不出差錯，這些都是我所要達到的目標。此外我還會加強禮儀知識和普通話學習，提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力，我能為我們公司的前臺打造一個良好的門面形象。

不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了，剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。在過去的兩個月里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進步?，F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領導作簡要匯報：

一、前臺日常工作

1.責前臺電話的接聽和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，做到不遺漏，不延誤。

2.責公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術部工作人員打印、整理、裝訂標書等，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、人事管理方面

1.落實相關人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責，在執(zhí)行過程中，嚴格遵守公司的規(guī)章制度，做到實事求是的統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。

2.人事相關資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。

針對這兩個月工作中存在的不足，在轉正后的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

1.做好辦公室內(nèi)務工作。

2.在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。

3.處理好日常行政管理管理，協(xié)助領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

4.加強業(yè)務知識的學習，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的協(xié)助領導及銷售人員的工作。

作為一名前臺員工，我時刻知道自己的職責，現(xiàn)在試用期的時間過去，我更加明確，在__的前臺工作是一個的穩(wěn)定的郭成，雖然這幾個月的時間不足決定我以后就是什么樣的，但是我覺得這次試用期的時間讓我更加堅定了自己，作為前臺我的工作經(jīng)驗不是很多，我需要花很多時間去學習，去告訴自己一定要學習一定要建設自己，就是這幾個月來的一個工作我更加看到自己需要補充的地方，還有一些需要學習的地方，三個不是很久，但是足以看到這些，也能夠看到今后的很多方面，現(xiàn)就這段時間工作總結一番。

一、初來乍到

作為一名前臺我的工作經(jīng)驗不是很多，這里一系列培訓就讓我加快了對工作的了解，首先我很感激__能夠給我時間培訓，能夠給我這個工作的機會，來到這里的時候一切都是很陌生，工作上面我沒有很高的理解，現(xiàn)在也是對工作充滿了信心，這是一個很變化，剛剛來到這里我需要話時間適應，就是熱情的同時讓我在這里快速的掌握了很多，包括工作的技能歐，通過培訓我學習了更多的前臺知識，作為一名前臺我掌握的技能不是一輩子的，我也不能一直只有這些，這是一個學習的過程，一開始來到這里我就深刻的明白了這一點。

二、工作方面

面對日常的前臺工作，第一我當然是擺好心態(tài)，我的心態(tài)是我一直需要把握的，心態(tài)問題是最直接的，我來到公司之后就一直保持著，現(xiàn)在我已經(jīng)能夠適應下來了，我對前臺工作已經(jīng)能夠做到標準化了，這三個月是一個過程，是一個學習與成長共存的過程，只有把這個過程好好的體會才能夠看到自身的發(fā)光點，現(xiàn)在的我已經(jīng)很明確工作了，我需要話更多的時間去深入，在日常的工作中我做到了態(tài)度認真，我積極的保持一顆心態(tài)，這種積極是一定會保持下去的，這三個月來我也做到了這一點，每天的前臺工作很多，我都是提前來到工作安排一天的工作，積極的做好工作安排，還有日常公司員工的一些問題，我都會保持好的態(tài)度回應。

三、不足之處

我的不足也很明顯，作為一名前臺工作者，我實在是少了一種細心，做什么事情都需要細心，前臺工作是公司對我的信任，現(xiàn)在這般我實在是羞愧，在工作中我還是不夠細心，都說在其位謀其職，這是一點沒錯，我要做到這一點我就需要糾正缺點，當然每個階段都會出現(xiàn)不同的缺點，我會一直端平心態(tài)，好好糾正缺點。

來到公司已經(jīng)有三個月了，公司規(guī)定三個月后轉正，我三個月中，一直都努力工作，完成工作任務，做好自己行政前臺的工作。下馬是我這段時間的工作總結。

一、努力工作，堅守崗位

我自從擔任行政前臺工作以來一直都秉持之，努力工作的理念，沒有一刻放松，堅持完成自己的每一份工作任務，時刻牢記自己的責任。想要做好工作也遇到了很多的困難，我經(jīng)常會因為在工作的時候沒有完成任務加班，因為我知道，如果我現(xiàn)在不努力好好打好基礎，以后工作將無比艱難，將便的非常辛苦，我來到工作崗位就必須要做好自己的任務把自己該做的事情做好，不做任何的逃避。

工作不易需要珍惜，做好工作才是對工作的珍惜，我在工作中堅持完成任務，把每天的工作結束后我才會放松，其他時間只要在上班絕不會有絲毫的懈怠，工作是不容我們忽視的，要足夠重視工作，要做好工作的任務才行，我知道每一份工作的需要我們的努力我們的付出才行，熱愛工作，愿意為工作付出努力，愿意去做好工作，堅持做好每一天的工作任務，積極努力的做好自己的事情。

二、學習才會進步

每個崗位都有很多知識需要我們?nèi)タ偨Y需要我們?nèi)プ龊茫瑳]有任何人能夠不學習，不進步就做好自己的工作的，想要做好這一切學好學習，需要努力，在工作中學習，我在工作中會遇到很多的問題，這些問題都是亟待解決的，為了不影響自己的工作我就會在工作的時候記錄好問題，然和下班后空閑時間解決問題，不會把問題留存，以更快的速度解決才是最好的，把問題與工作結合讓我能夠加深印象，向人請教，網(wǎng)絡查找等方式也是不可少的學習方法也是我常用的。

三、團結努力

工作不可能一個人就能作好，還需要所有人團結，配合，如果不團結，不共同努力只會讓工作復雜化，讓原本簡單完成的事情，無法完成，團結可以減少我們工作時間，讓我們的工作大大加快，我在工作的時候就是團結各個同事，與他們建立友誼，保持聯(lián)系，有需要的時候及時向他們尋求結果，責任我順利的度過了是哪個月的試用期時間。

四、文明禮貌

作為行政前臺，接觸的人比較多，因此禮貌是必須的，良好的禮貌會讓人開心，會讓人感到重視，更是能夠拉近彼此距離，是的其他人感受到公司的善意，公司的文化，給人感覺公司是形象高大。傳播公司的聲譽非常好，文明有禮的接待更讓人們接受。

文明有禮既展現(xiàn)公司形象，又展現(xiàn)個人素質(zhì)。

我工作以來一直都是文明接待，禮貌回答，從來沒有惹其他客戶生氣會站在他人的立場上考慮，會用自己的手段去贏得客戶的認可。

三個月結束，是新的開始，在以后工作時我進繼續(xù)努力，已經(jīng)堅守努力工作。

前臺工作總結及計劃 篇4

隨著法律回歸春天，萬象開始更新。告別成功的20xx，迎來充滿希望的20xx。來到xx這個大家庭已經(jīng)半年了。半年來，我付出了，收獲了；有笑有淚。 20xx年，在經(jīng)理的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，做好工作任務，收獲頗豐！作為服務行業(yè)，服務質(zhì)量是公司的關鍵之一。回顧過去的一年，在公司領導的正確領導下，我們的工作圍繞公司經(jīng)營方針、宗旨和效益目標，緊扣公司工作重點，緊扣公司各項工作部署。回顧過去，是為了更好地面對未來。為總結經(jīng)驗，發(fā)揚成果，克服不足，現(xiàn)對20xx年的工作做簡要回顧和總結如下：

I．回顧上半年

1、我們生活在服務經(jīng)濟時代。服務已經(jīng)滲透到生活的許多細節(jié)中。每個人不僅是享受服務的“顧客”，還是為“顧客”提供服務的個體。正因為如此，我的工作也應該更加完善，以我們的客戶服務為中心，為客戶提供更快、更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務。做人做事是我們的理念，盡我所能滿足每一個服務細節(jié)的要求，給我一個機會回報公司一個滿意！我將一如既往，以各種可能的方式做得更多更好。缺點：對工作缺乏熱情和熱情，缺乏主動性和自信心。

2. 美容對我來說是一個全新的領域。通過不斷的學習和實踐，可以很好地與同事、上級領導和老師合作：每次活動中，我可以和老師交流或者老師一起分析他們的客戶，做到三進三出，及時通知老師客戶在護理期間的緊急情況。所以取得了不錯的成績。缺點：對客戶的了解不夠透徹。

3、積極參加公司組織的各項活動和培訓：在培訓期間主動回答老師的提問，順利通過各培訓課程的考核，獲得通關護照。并將其應用到工作中。缺點：仍然不能大膽地分享自己的感受和經(jīng)歷。未來必須克服這個問題。

4.會主動向店長、店員、前臺學姐提出不懂的問題，專業(yè)知識：每次遇到困難或提問都會咨詢領導和同事及時，直到問題解決，時刻提醒自己要有良好的學習態(tài)度。劣勢：做銷售時不敢跟客戶說話，專業(yè)和專業(yè)水平還欠缺，方法要加強。我們每天的工作中都會遇到很多問題。我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，抓住問題，第一時間解決，提高業(yè)務能力。在我的經(jīng)理、店長、店員以及我們xx和家人的關心和支持下，秉承公司的文化理念——沒有完美的個人，只有完美的團隊。我成功并超過了我的 20xx 年度目標。

二、期待20xx，除了恪守過去的成績和良好的工作方法外，20xx我們將努力改進去年的短板，把我們的工作帶到一個新的高度。新關卡，在此特意列出。制定以下20xx工作計劃和工作目標

1.首先，為自己設定一個年度目標。

（1）認真把握你的目標客戶，做好xxx教授為我們制作的三張表格，嚴格完成十三步流程，服務好每一位客戶。 .了解客戶需求。

（2）把漂亮的文件做好，完善。注重細節(jié)。

2. 學習。

（1）參加公司的各種培訓，學習公司的每一種方法，學習專業(yè)知識，提高業(yè)務水平、銷售能力和技巧，靈活運用所學工作。

（2）學會感恩，學會別人的優(yōu)點，學會做經(jīng)理xx，你可以快起來哦，一定要學會化妝，讓自己更漂亮。真正做到X一直說的：快樂工作！快樂的童年！輕松賺錢！

（3）學會認識自己，體驗X教授給我們的二十七種風格。學會接受和采納。來到公司感覺真的很幸運，尤其是公司舉辦的20xx獅子王大賽，讓我對工作充滿了動力。同時也非常感謝公司給了我們這么好的福利。我相信我們的未來是光明的！總之，我的進步和成就離不開領導的悉心關懷和指導，離不開同事們的大力支持與配合。感謝我的好朋友xx讓我來xx。在昨天揮手的那一刻，我們將迎來新的一年。我們不會對過去取得的成績傲慢或浮躁。我們將腳踏實地，一步一步往下走。我們將不懈努力，彌補過去的不足。我會用行動來證明我的努力，我更清楚，獲得不是靠高明的方法，而是靠不斷的努力。

20xx 是嶄新的一年，也是挑戰(zhàn)自我的一年。我會盡力改正過去一年工作中的不足，在新的一年里把工作做得更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在此祝各位領導和同事身體健康！愿你一切順利！新年快樂！

“不怕辛苦，可以達到理想的巔峰”，以后我會以此為起點，努力不怕辛苦，才能達到理想的頂峰。”明天更美好。

前臺工作總結及計劃 篇5

時光荏苒，轉眼又到了新的一年。一年來，在公司領導和同事的關心和熱情下，圓滿完成了前臺接待的相應工作?，F(xiàn)在總結一下這一年的工作。

1.前臺工作的基本內(nèi)容

前臺工作是一個需要耐心和責任心的崗位，工作熱情和積極的工作態(tài)度非常重要的 。工作中，嚴格按照公司要求，工裝值班，五官端正。熱情對待每一位業(yè)主，熱情引導您前往相關辦公室。為公司提供了便利，也為業(yè)主提供了便利。接聽電話時，請耐心聽取業(yè)主的詢問并作出相應的回答。

二、前臺工作的經(jīng)驗與教訓

在xx物業(yè)工作之前，雖然也有前臺接待的工作經(jīng)驗，但還是需要不斷的學習和努力。比如，在綜合素質(zhì)方面，責任感和敬業(yè)精神有待進一步提升，服務理念有待進一步深化。在工作中，我學會了如何更好地溝通，以及如何務實和積極主動。

3.物業(yè)前臺接待工作

前臺之所以叫“前臺”，我想，在做這個工作之前，先最重要的是你應該對這個職位有一個正確的認識，這樣你才能更好的發(fā)揮你的潛力，把它做好，提高它。我覺得前臺不能從字面上理解，認為它只是公司的門面，只要外表裝飾精美，忽略它的內(nèi)部就足夠了，這恰恰是最重要的。前臺是公司整體形象最直觀的體現(xiàn)。前臺工作人員會給來電者、來訪者的一言一行留下深刻印象。他們的印象不僅僅是前臺員工的印象，更是公司整體的印象，所以前臺員工在工作過程中扮演著非常重要的角色。

1、通過前臺實習，可以幫助新員工快速了解公司內(nèi)部組織架構，也有助于加強對公司新老老板的了解。作為前臺工作人員，我認為在處理這些信息的過程中，前臺工作人員應該多注意傾聽和思考，因為只有這樣，他們在收到某個信息時才能快速做出反應。比如，多聽的時候，要注意辦公室里有沒有同事在打電話。當有電話打進來找同事時，您可以迅速將此信息傳達給對方，并根據(jù)事情的緊迫性做出合理的決定。處理；在思維上，要注意聯(lián)系自己觀察到聽到的信息，多思考如何規(guī)范處理來電者的信息。

2.前臺的服務對象復雜多樣，從公司老板到重要業(yè)主，小到送水小保潔員，但針對這些不同業(yè)主的營銷方式只有一種，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺工作人員一定要注意自己的一言一行，因為他們所做的每一個細節(jié)都代表著公司的形象，所以要認真對待每一位業(yè)主，以同樣的熱情和周到的服務。為業(yè)主服務，讓業(yè)主給自己和公司留下良好而深刻的印象。在這個過程中，我覺得平等對待是非常重要的，因為在工作的過程中有很多時候第一時間很難分辨對方的身份，尤其是在電話或者和主人溝通的過程中，所以只有以熱情積極的態(tài)度和周到的服務對待每一位業(yè)主，才能做到盡善盡美，讓雙方在溝通中享受快樂。

3.前臺的工作繁雜復雜。在這些混雜工作的過程中，要善于總結，勤于思考，在不斷學習的過程中逐步提升自己，逐步將這些復雜的東西編程。一體化。處理不當?shù)氖虑橐皶r改正，盡量不犯同樣的錯誤。其實這些東西說起來容易，但在實際工作中卻不容易做到，所以跟進工作的過程中，也要注意跟自己跟進。做很多事情的時候，要站在對方的角度考慮問題，盡量讓客戶滿意！

新的一年，我會恪守職責，不斷提升自己，在日常工作中努力學習，取長補短，認真完成領導安排的工作領導，不辜負業(yè)主和領導的期望！

前臺工作總結及計劃 篇6

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個總結。

20xx年1月至7月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達1000人次左右。

1、外部會議接待

參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經(jīng)驗。

2、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。

不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間里我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了到達必須的財務目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。

酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。

在這半年我主要做到以下工作：

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應對客人，員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有透過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務。

前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學后方知不足”。

只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧！

工作總結及計劃5篇

你對寫范文感興趣嗎？范文的重要性日益凸顯。范文的整體規(guī)劃是值得學習借鑒的，基于您的需求我們?yōu)槟峁┝艘环萑娴摹肮ぷ骺偨Y及計劃”，望讀者斟酌閱讀有所收獲！

工作總結及計劃 篇1

一年來，我始終嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)、開拓進取，工作中能夠獨擋一面。具體表現(xiàn)如下：

1、強烈的責任心，飽滿的工作熱情，力求將工作盡善盡美。

1)作為一名計劃人員，我總是對各單位的材料消耗計劃進行認真匯總、審核、對庫，避免重報、漏報、錯報。使物資計劃的準確率、涵蓋率、兌現(xiàn)率達95%以上，計劃的領用率達到100%，臨時計劃控制在5%以下。合理安排到貨時間，并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急，掌握進貨渠道。

2)當采購的原材料到貨后，我主動按合同規(guī)定的質(zhì)量標準對物資進行外觀檢驗和驗收。對發(fā)現(xiàn)問題的采購物資，無論牽涉到哪個人，及時反饋給領導，一切為了安全生產(chǎn)服務，一切以維護公司的整體利益為前提。

3)深入基層，強化服務理念，以生產(chǎn)一線滿意為準繩，及時解決材料供應過程中存在的問題，切實提高了服務質(zhì)量。

4)加強材料使用的跟蹤管理，及時與各位材料員溝通，杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費現(xiàn)象。同時嚴格、認真地審核物資的使用范圍，控制非生產(chǎn)用料。

5)利用業(yè)余時間搞市場調(diào)查，對物資價格、質(zhì)量、數(shù)量及時反饋。協(xié)助領導建立供方評價系統(tǒng)，對供貨商實行動態(tài)管理。

2、數(shù)海揚帆，讓信念在數(shù)海中閃光。

統(tǒng)計工作是枯燥的，每月都要面對整本整本的帳、整篇整篇的數(shù)、一摞一摞的單子，但我總能夠靜下心來踏踏實實地收，因為我知道，工作雖小、責任重大。統(tǒng)計是一項重要的基礎性工作，統(tǒng)計信息是科學決策和管理的重要依據(jù)。每逢月末、月初是我最忙碌的時候，我對待自己的工作不等不靠，遇到問題仔細查找原因，把基礎臺賬工作，做到量化、細化。虛心向經(jīng)驗豐富的前輩和同行請教，刻苦鉆研業(yè)務知識，每項數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，我都會通過二次以上的計算，生怕一個疏忽，導致一連串的失誤，給領導造成不必要的困擾。努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平，在這一年中順利取得了統(tǒng)計從業(yè)資格證及中級統(tǒng)計師職稱證書。

3、平凡的工作做出不平凡的成績，工作的辛苦化作碩果的甘甜。

除了以上的工作外，我同時還兼任了部門助理員、經(jīng)濟計劃員、微機操作員以及全公司保管人員培訓等工作。

公司重組以前4個人的工作現(xiàn)在我1個人干。剛開始時，我有些應接不暇、手忙腳亂。但工作壓力有時會化作工作的動力。我告訴自己，面對領導的信任，你的一點點付出又算得了什么?時間長了，面對紛雜的工作，我已游刃有余，每天上班后就計劃好了一天的安排，同時常寫備忘日志，把工作干得井井有條。

工作總結及計劃 篇2

一年以來，全縣各級紀檢監(jiān)察機關堅決貫徹中央紀委、省紀委、州紀委和縣委縣政府要求，落實全面從嚴治黨、依規(guī)治黨各項要求，持續(xù)深化“三轉”，聚焦中心任務，強化監(jiān)督執(zhí)紀問責，落實黨風廉政建設監(jiān)督責任，為推動榕江經(jīng)濟社會發(fā)展提供了堅強的政治保障和紀律保障。

一、工作開展情況

（一）尊崇黨章，嚴格執(zhí)行準則和條例，加強“紀律建設鑄廉”

1、圍繞黨性教育增強貫徹執(zhí)行黨規(guī)黨紀自覺性。為進一步喚醒全縣黨員領導干部的黨章黨紀意識，我們采取多種方式深入貫徹落實新《準則》、《條例》。一是我們通過印制新《準則》、《條例》單行本1.5萬余冊并做到各級黨組織發(fā)放全覆蓋。二是紀檢監(jiān)察干部率先帶頭學習研討，在全縣范圍內(nèi)舉辦“學《準則》記《條例》”專題輔導講座。三是著力打造大宣教格局，不斷創(chuàng)新工作思路，建立健全激勵懲戒機制。截止目前，共上報信息簡報95期，其中被州級媒體采用15篇，被省級媒體采用2篇，被國家級媒體采用1篇；四是開展紀檢監(jiān)察系統(tǒng)“兩學一做”電視競答·演講大賽活動。五是分兩批3人次參加州紀委和州委組織部舉辦的守紀律講規(guī)矩專題教育活動，同時借助榕江縣委黨校教育基地平臺，針對違反“六大紀律”人員開設1期專題教育培訓班，開展拒腐防變廉政教育，堅決維護黨規(guī)黨紀的嚴肅性。

2、圍繞“四種形態(tài)”強化監(jiān)督執(zhí)紀。全縣各級紀檢監(jiān)察機關認真履行監(jiān)督責任，把真正管住紀律作為深化“三轉”的方向，用紀律和規(guī)矩管住“大多數(shù)”。一是教育提醒，無病常防。發(fā)放《近平關于嚴明黨的紀律和規(guī)矩論述摘編》、《違紀違法案例警示錄》、《黔東南州黨員干部黨紀政紀教育讀本》共600余冊。認真落實《中共貴州省委辦公廳印發(fā)的通知》（黔黨辦發(fā)〔20xx〕8號）、《關于認真落實推進干部約談常態(tài)化的通知》（黔紀辦發(fā)〔20xx〕10號）文件的要求，制定下發(fā)了《榕江縣推進干部約談常態(tài)化實施方案（試行）》。推進干部約談常態(tài)化，對全縣副科級以上及重點工作崗位黨員干部進行提醒談話。二是抓早抓小，初病早治。針對黨員干部身上存在的小苗頭、小瑕疵、小問題，及時運用廉政談話、誡勉談話、函詢、約談等多種方式，咬耳扯袖、教育提醒，讓有反映的干部認識錯誤、及時改正，防止小錯誤釀成大問題，并對反映失實的予以澄清了結。今年來，我們始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，堅持紀法分開，認真踐行“四種形態(tài)”，開展預防提醒談話128人（次)；詢問示警談話30人（次）：其中談話函詢9人（次），示警約談21人（次）；糾錯誡勉談話17人（次）：其中誡勉談話15人（次），組織處理1人（次）；問責處分約談2人（次）：其中紀律處分2人(次）。

（二）以開展“黨風廉政建設問責行動”為抓手，全面深化“責任鑄廉”

以問責倒逼全面從嚴治黨責任落地。我們把問責作為全面從嚴治黨的重要抓手，加大對全縣各級黨組織和黨員干部執(zhí)行紀律和落實責任情況檢查的再檢查、監(jiān)督的再監(jiān)督。

1、明晰清單，履責有依追責有據(jù)。以清單化的形式落實黨委主體責任17項，8種落實黨風廉政建設責任制不力的問責方式，確?！皟蓚€責任”落實有章可循，考核有規(guī)可依，問責有紀可量。

2、嚴肅問責，倒逼“兩個責任”落實。進一步貫徹落實黨要管黨，從嚴治黨的要求，推動主體責任落地。今年來，對落實兩個責任不到位的單位和個人進行問責，其中栽麻鎮(zhèn)、定威鄉(xiāng)因處置突發(fā)事件不力，對黨政主要領導誡勉談話3人、黨政立案10人。

（三）以開展“整肅作風頑疾行動”為抓手，全面深化“正風鑄廉”

1、加大執(zhí)紀力度，狠剎作風頑疾。嚴肅查處違規(guī)發(fā)放津補貼、公款吃喝、公款旅游、私車公養(yǎng)、變相大操大辦酒席等作風頑疾，重點整治濫發(fā)津補貼、私設“小金庫”等突出問題。通過榕江手機報、微信、手機短信平臺等媒體，向領導干部發(fā)送廉政短信0.5萬余條；在縣電視臺滾動播出《關于舉報“四風”有關問題的獎勵公告》。同時，共抽查和審核領導干部子女婚娶辦宴報備20余人次。1-6月，我縣共查處四風案件8件10人，黨內(nèi)嚴重警告3人、行政警告2人、行政記過1人，誡勉談話4人。

2、加強監(jiān)督檢查，強化實名曝光。全縣紀檢監(jiān)察機關聚焦群眾反映強烈的“四風”突出問題，堅持常抓的韌勁、嚴抓的決心，久久為功，言出紀隨，對違紀者寸土不讓。借助縣電視臺《黨風廉政之窗》、網(wǎng)站和微信等媒體資源，分2批次點名道姓公開通報曝光群眾身邊的“四風”和腐敗問題7件7人，讓違紀者知恥而后改，讓群眾充分感受馳而不息糾正“四風”帶來的正能量，著力推動社風民風向善向好。

3、加強制度建設，強化執(zhí)行力度。協(xié)助縣委制定《關于加強“三公經(jīng)費”管理及監(jiān)督檢查的實施方案》、《關于進一步嚴格規(guī)范黨員、干部操辦酒席行為的通知》、《關于進一步加強紀律作風督查的意見》等制度，進一步規(guī)范廉潔從政行為，強化制度的剛性約束力，從源頭上解決“四風”問題。

（四）以開展“合力反腐利劍行動”為抓手，全面深化“懲腐鑄廉”

1、堅定目標方向，保持高壓懲腐態(tài)勢。按照懲治腐敗力度不減、節(jié)奏不變、尺度不松的要求，出重拳、下狠手減少腐敗存量、遏制腐敗增量，真正把紀律和規(guī)矩立起來，嚴起來。20xx年1-7月，共受理信訪舉報問題線索109件，立案60件69人，結案36件43人，給予黨紀政紀處分43人，移送司法機關5人，立案查處科級干部6人。共收繳違紀資金258萬元。

2、突出審查重點，堅持挺紀在前。加強對司法、審計、信訪反饋問題線索的分析研判，用紀律的尺子進行衡量。半年以來，按照紀在法前、紀法分開的要求，共審結案件31件，實現(xiàn)了重點更突出、程序更優(yōu)化、報告更規(guī)范、問責形式更豐富的要求，達到了“查處一個、震懾一批、教育一片”的目的。

3、完善機制，強化措施保落實。加強與公、檢、法、司、審計等部門的協(xié)調(diào)配合，充分發(fā)揮反腐協(xié)調(diào)領導小組的積極作用，實現(xiàn)了信訪舉報、德廉巡查、專項檢查和公、檢、法、司、審計等問題線索的集中管理、集中研判、集中處置。建立了與公、檢、法、審計機關日常溝通機制，搭建了高效協(xié)同審查平臺，重點查找黨員干部在遵守“六大紀律”等方面存在的問題。20xx年以來，共召開反腐敗工作協(xié)調(diào)小組聯(lián)席會議1次、查辦違紀違法案件協(xié)作配合專題會議4次。

（五）以開展“民生領域整治行動”為抓手，全面深化“民生鑄廉”

1、層層傳導壓力，切實加強基層黨風廉政建設?？h紀委、紀工委和民生監(jiān)督組把查處侵害群眾利益的不正之風和腐敗問題作為重中之重，從嚴從快查處貪腐和執(zhí)法不公等問題。半年以來，全縣民生監(jiān)督組共發(fā)現(xiàn)問題60個，立案50件，黨政紀處分26人，移送司法機關1件1人。貫徹落實好《貴州省國家公職人員、村（社區(qū)）干部落實惠民政策行為規(guī)范》情況，督促各級各部門做好宣傳工作，切實把工作落到實處。截至7月12日，全縣共制作永久宣傳標語39條，發(fā)放宣傳資料15346份，電視媒體宣傳9次，其他宣傳方式36次，召開培訓會議42次，培訓853人，已申報國家公職人員數(shù)量702人，村干部335人。

2、聚焦突出問題，圍繞重點領域開展精準監(jiān)督。緊扣“大扶貧”、“大健康”戰(zhàn)略實施，圍繞群眾反映強烈突出問題，扎實開展扶貧信貸、農(nóng)村飲水安全、“一事一議”、醫(yī)療救助等4項專項監(jiān)察工作。目前，基本完成了扶貧信貸、農(nóng)村飲水安全專項監(jiān)察工作，發(fā)現(xiàn)問題線索81個（扶貧信貸63個，農(nóng)村飲水安全18個）。現(xiàn)正在按照監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”對發(fā)現(xiàn)的問題線索進行分類處理。加強對易地移民搬遷工作的監(jiān)督，我縣20xx年第一批計劃搬遷764戶3315人，搬遷工作涉及8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)15個行政村。按照州委出臺的扶貧生態(tài)移民搬遷“三個辦法”，加強督查。確?；菝裾叩穆鋵?。

3、加強談話室建設，堅持依紀依法安全文明辦案。為進一步鞏固和深化民生監(jiān)督工作成果，堅決查處發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，堅持依紀依法安全文明辦案，著力推動基層紀檢組織紀律審查工作，投入100萬元作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)談話室建設的專項經(jīng)費。目前已建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育談話室15個（其中：基本型14個，提升型1個，4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)因無辦公場所無法建設）。談話室使用次數(shù)44次，約談44人，其中：科級5人，股級10人，工作員5人，村干23人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)談話室由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委明確專人負責管理，縣紀委對使用談話室工作人員進行了培訓指導，確保規(guī)范使用談話室。

4、夯實鄉(xiāng)村監(jiān)督終端，配齊配強基層紀檢監(jiān)察干部隊伍。著力補“短板”掃“盲區(qū)”，堅持抓基層，打基礎，把民生監(jiān)督作為服務同步小康、保障改善民生的重要抓手，建立完善派出紀工委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生監(jiān)督組、村（居)務監(jiān)督委員會、聘用村級監(jiān)督員等“五位一體”監(jiān)督體系。設立了19個民生監(jiān)督組，17個民生監(jiān)督責任區(qū)、112個村監(jiān)委，村監(jiān)委主任共有112人。積極爭取縣委、縣政府的支持，除了解決村監(jiān)委主任報酬(每月200元/人）外，每年每個中心村下?lián)?000元作為村監(jiān)委工作專項經(jīng)費（現(xiàn)村監(jiān)委主任報酬爭取按每月800元/人納入財政預算）。真正形成縣鄉(xiāng)村縱向到底，橫向到邊的監(jiān)督大格局。

（六）以開展“兩個鐵籠建設行動”為抓手，全面深化“制度鑄廉”

1、堅持問題導向扎緊“制度鐵籠”。一是針對查辦相關違紀案件暴露出來的“一把手”監(jiān)督難題，針對少數(shù)村干違紀案件暴露出來在民生領域吃拿卡要、雁過拔毛等突出問

題，認真貫徹落實《貴州省國家公職人員、村（社區(qū)）干部落實惠民政策行為規(guī)范（試行）》。二是實行常委片區(qū)負責制，加強對民生監(jiān)督組的督查和指導，著力解決民生監(jiān)督組“發(fā)現(xiàn)問題線索難、處置問題線索難、辦案力量不足、不敢辦案、不會辦案”的難題。三是加大對已有制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，特別是加大對民主集中制、“三重一大”、部門權力運行等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

2、強化科技支撐扎緊“數(shù)據(jù)鐵籠”。結合“大數(shù)據(jù)”戰(zhàn)略實施，開展“廉政風險大數(shù)據(jù)云”建設。對教育系統(tǒng)寄宿制學生“營養(yǎng)午餐電子眼”、扶貧系統(tǒng)扶貧項目精準化監(jiān)控平臺等大數(shù)據(jù)鐵籠進行整合優(yōu)化，并納入大數(shù)據(jù)平臺集中管理。目前，已將20xx-20xx年以來全縣的各項民生資金發(fā)放數(shù)據(jù)錄入平臺系統(tǒng)，共有56臺查詢機投入使用，全縣已在民生資金監(jiān)管平臺公開發(fā)布發(fā)放民生資金項目78個，共錄入數(shù)據(jù)1，930000條，通過后臺數(shù)據(jù)的比對，發(fā)現(xiàn)互斥問題9017條，目前對發(fā)現(xiàn)的互斥問題正在甄別之中。

（七）著眼忠誠干凈擔當深化“三轉”，全面加強紀檢監(jiān)察干部隊伍建設

1、圍繞換屆紀律營造風清氣正環(huán)境。我們堅持教育在先、警示在先、預防在先原則，筑牢換屆紀律“防火墻”。一是強化宣傳教育。將“一片一書一卡”作為換屆紀律學習教育的重要內(nèi)容。組織紀檢監(jiān)察干部集中觀看《鏡鑒》警示教育片，認真汲取衡陽破壞選舉案、四川南充賄選案的深刻教訓，從政治的高度、全局的高度充分認識換屆紀律監(jiān)督工作的重要意義。二是建立換屆信訪舉報臺帳。對換屆選舉工作中群眾反映的問題線索，建立專門臺帳，明晰線索流向和辦理情況。三是在集中換屆中嚴格把好“黨風廉政意見回復”關。對換屆提名人選的廉政情況做到“凡提必聽”，信訪舉報做到“凡提必查”，堅決防止干部“帶病提名”、“帶病提拔”。四是嚴肅查處違反換屆紀律問題。對收集到的問題線索，快查快結，對違反換屆紀律的，按照《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》進行嚴肅處理。

2、加強換屆風氣督促檢查?？h委換屆風氣督導組以現(xiàn)場督導、隨機巡查、電話抽查等方式對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門換屆風氣監(jiān)督工作進行督查督導，聚焦換屆中苗頭性傾向性問題，在對換屆風氣情況進行綜合研判的基礎上，有針對性地開展監(jiān)督檢查，突出監(jiān)督重點，堅持問題導向，確保換屆風氣監(jiān)督工作有的放矢。截止目前，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了兩次督查督導。貫徹落實《中共黔東南州紀委辦公室關于做好問題線索清理處置保障換屆工作順利開展的通知》要求，迅速對反映領導干部問題線索進行清理，對尚未結案的問題線索及時召開會議，對問題線索和調(diào)查情況進行研判分析。其中，處理20xx年6月份以前反映領導干部未結信訪件6件，充分運用四種形態(tài)工作方法，限時辦結。20xx年6月新收到反映領導干部線索5件，目前已全部研判并轉交辦處理，做到收到一件，研判一件，處理一件，目前已結案1件。

3、加強干部隊伍建設。

將“各級紀委書記、副書記的提名和考察以上級紀委會同組織部門為主”的要求落到實處，出臺“三個提名考察辦法”。堅持“優(yōu)進、嚴管、高出”原則，積極配合黨委做好今年縣、鄉(xiāng)紀委換屆工作。自20xx年以來，共提拔干部8人（其中正科級6人、副科級2人），交流到系統(tǒng)外任職11人，系統(tǒng)外交流到委局19人。把德才兼?zhèn)?、敢于擔當?shù)母刹窟x拔進紀檢監(jiān)察隊伍，把干凈擔當、能干事、干成事的紀檢監(jiān)察干部，推薦交流到系統(tǒng)外任職。目前各考察組已完成談話、民主推薦和重點考察環(huán)節(jié)工作，確定新一屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委班子書記人選19名，紀委副書記人選19名，紀委委員人選57名。會同縣委組織部全部完成新一屆鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委班子換屆人選的推薦考察工作。

二、存在的突出問題和不足

我縣紀檢監(jiān)察工作雖然取得了一些成績，但也存在一些亟待解決的突出問題和不足之處，主要表現(xiàn)：一是落實監(jiān)督責任有待加強，有的紀檢干部對挺紀在前，踐行“四種形態(tài)”認識不到位；二是查處群眾身邊的不正之風和腐敗問題有待加強，基層黨風廉政建設形勢依然嚴峻，虛報套取、截留私分、揮霍浪費民生資金等侵害群眾利益現(xiàn)象時有發(fā)生；三是查處隱身“四風”問題有待加強，有的“四風”問題變形，更加隱蔽，從地上轉入地下，違規(guī)發(fā)放津補貼、違規(guī)操辦酒席、公款旅游等問題禁而不絕；四是巡查監(jiān)督機制還不完善，監(jiān)督范圍不廣，深度不夠，在查辦民生案件上的案件線索來源仍然較少。

20xx年工作計劃

一是進一步踐行好“四種形態(tài)”，推進干部約談常態(tài)化，用紀律規(guī)矩管住全體黨員。嚴明政治紀律和政治規(guī)矩，確保中央、省、州政令暢通。二是進一步加強正風反復，重點查處黨的十八大后不收斂不收手，問題嚴重、群眾反映強烈，現(xiàn)在重要崗位可能還要提拔使用的黨員領導干部，堅決消除執(zhí)紀審查盲點。三是進一步強化問責力度，對在黨的建設和黨的事業(yè)中失職失責，和失責不問、問責不嚴的領導干部堅決問責，典型問題點名道姓通報曝光，以實際行動落實《中共共產(chǎn)黨問責條例》。四是進一步深化紀律檢查體制改革，按照州紀委向州一級黨和國家機關派駐紀檢機構做法，對縣直派駐機構全覆蓋；五是進一步規(guī)范和提升民生監(jiān)督工作，加力提速把全面從嚴治黨向基層延伸，堅決懲治群眾申報的不正之風和腐敗問題。六是進一步加強反腐倡廉宣傳教育，不斷挖掘和傳播廉潔文化，積極向公眾通報反腐斗爭成果，提升群眾滿意度。七十進一步推進“鑄勤行動”，嚴厲整治不作為、慢作為。八是進一步加強自身建設，聚焦忠誠干凈擔當，深入開展“兩學一做”學習教育，深化“三轉”，嚴字當頭監(jiān)督管理自身隊伍，持續(xù)打造紀檢監(jiān)察鐵軍。

工作總結及計劃 篇3

完善規(guī)章制度，使工程科管理更加順暢，更加高效，建立上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有利地推動各項工作順利開展，完善工程管理的業(yè)務流程，強化管理控制，規(guī)范管理程序和標準，固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。

2、合理編排施工計劃。

在計劃編制過程中，深入到施工生產(chǎn)一線，與各隊負責人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃，在保證完成全年生產(chǎn)任務前提下，確保工程計劃的編排使各隊購的著，摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準確，確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。

3、規(guī)范工程結算。

工程結算是控制工程建設進度、質(zhì)量的一種手段，工程科是結算的重要把關點，也是與施工隊接觸比較多的部門。為此，科室內(nèi)部就明確要求，工程單價嚴格按照合同規(guī)定，結算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下，根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認數(shù)量，并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實，做到不徇私、不舞弊，實事求是。為防止超結現(xiàn)象，工程科完善各施工隊的結算臺賬，嚴格控制紅線，絕不越雷池一步。

4、加強對分包工程的管理。

加強對分包隊伍的管理，對于我們管理型項目尤為重要，因此將加大招標采購的力度，規(guī)范分包隊伍的引入程序，加強對分包隊伍的前期考察，嚴格準入制度，把好分包隊伍資質(zhì)關，把好合同簽定關，及時上報公司各部門，履行審批程序，堅持先簽合同后進場，先結算后付款的原則，規(guī)避經(jīng)營風險，減少法律訴訟，維護公司的合法權益。

5、積極深入施工現(xiàn)場。

我們工程科人員較少，一崗多職的局面使上下業(yè)務比較多，在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少，對項目部的服務、指導、幫助、監(jiān)督不到位，溝通少。在對項目部的服務監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的.安排，幫助指導工作表面膚淺，監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功，力爭做到思路清晰，心中有數(shù)，積極深入施工生產(chǎn)第一線，限度地發(fā)揮每個人的潛能，切實解決項目部存在的問題。

6、增強個人素質(zhì)培養(yǎng)。

建筑技術日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，增強自身業(yè)務素質(zhì)培訓刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學習工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教，注意在干中學、學中干，不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中，我將團結全科人員，上下齊心，克服人員少、任務重的矛盾，不斷加強業(yè)務和技術學習，不斷完善管理體制，加強管理，積極發(fā)揮部門作用，使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來，切實提高我科的工作管理水平，把各項工作提高到一個新的水平。適應公司“跨越式發(fā)展”的需要。

工作總結及計劃 篇4

的腳步已在伴著收獲與開心中邁過，面對著，我思緒萬千。作為現(xiàn)在一名聯(lián)通銷售人員，我深知在這樣經(jīng)濟緊縮的時間里，能夠對自己有一個全新的提升，全新的方向。以下是我20的工作計劃：

還有差不多剛好3個月的在聯(lián)通上班時間，在這剩余的3個月時間，首先必須要珍惜在聯(lián)通的時光，充分利用這段時間，充實提升自身，珍惜和親們在一起的每一分每一秒，使自己可以有一段不褪色的友誼。

二、職業(yè)規(guī)劃。

現(xiàn)在物價上漲，房價更是猛漲，買套房子很有壓力，雖然也可以到自己家那個鄉(xiāng)下去買房，但是在東莞擁有一套屬于自己的房子，一直是我最大的夢想，所以我給自己定的目標是在東莞買房子。

有個好的理財規(guī)劃，才能很好的經(jīng)營自己的'家庭。像開始的計劃一樣，在工作開始后，我會開始每個月在一個賬戶存入1500元，等到錢達到一定的金額開始創(chuàng)業(yè)，拿出一部分開始創(chuàng)業(yè)，不會把所有的都拿出來，以后每個月仍然固定往這個賬戶存錢，這個錢也會隨著收入的增加而以相同的比例增加，這筆錢除非出現(xiàn)救死的情況，不然都不會動，同時也會學著拿點錢投資，這個也會控制在一定金額，不茫然不跟從，學會理性對待金錢的問題。

總結：一個好的規(guī)劃，是人生成功的一半，我會繼續(xù)完善自己的規(guī)劃，為人生定好一個更好的目標。

我的人生，我決定?。。?！

工作總結及計劃 篇5

剛剛過去的20xx年，是我公司步入快速發(fā)展，各項工作扎實推進的關鍵一年，X藥房在公司的正確領導下，經(jīng)營和管理工作取得了驕人的成績，產(chǎn)品銷售收入一舉突破200萬元，到達225萬元，創(chuàng)下歷史新高，比去年增長160%，現(xiàn)將20xx年的主要工作總結如下：

一、銷售狀況

20xx年產(chǎn)品總銷售收入225萬元，是20xx年的2.6倍，這些成績的取得，除了我店員工的發(fā)奮之外，和公司的正確決策以及公司各部門的用心支持和配合是分不開的。

二、經(jīng)營管理方面

1、平時注意對員工進行業(yè)務素質(zhì)的提高，參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。

2、針對不一樣消費者，采取不一樣的促銷手段，善于抓住顧客消費心理，有針對性地進行產(chǎn)品說。

3、會員卡制度的實施，穩(wěn)定了一部分顧客群，也提升了藥店的知名度。

4、及時統(tǒng)計缺貨，用心為顧客代購新特藥品，還帶給送貨上門服務。

三、存在問題

1、醫(yī)保定點藥店的申請一向沒有辦下來，流失了很多客戶。

2、會員卡剛開始實施不久，很多細節(jié)做的還不夠完善，沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比如，會員價商品的推出沒有構成長效機制，積分兌換的禮品單一等。

3、員工的專業(yè)知識欠缺，尤其是藥理和病理方面，不能更好的指導患者用藥，直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。

4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài)，對外界因素的變化不敏感，不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。

四、對今后工作的.打算和推薦

1、進一步完善會員制度，及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品，爭取做到周周有特價，月月有禮品。

2、為了擴大門店宣傳，提升知名度，吸引更多的潛在顧客進店消費，能夠有計劃的進行社區(qū)義診活動，如免費量血壓、測血糖，健康咨詢等。另外也可根據(jù)不一樣季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

3、要保證上架商品種類齊全，數(shù)量充足，結構合理，主動為顧客尋醫(yī)找藥，更好地滿足不一樣顧客的需求。