銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃。

勝利不站在智慧的一方，自信的一方，而是站在有計劃的一方。我們應(yīng)該為即將到來的工作寫一份工作計劃。制定并執(zhí)行工作計劃，可以讓我們變得更加自律。工作計劃涵蓋哪些部分？請閱讀由小編為你編輯的銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃，供你閱讀參考，并請收藏本頁面！

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇1)

1.上半年的工作回顧與總結(jié)

1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)

區(qū)域內(nèi)夜店總數(shù)為：115家雪花覆蓋：75家黃河覆蓋：40家青島覆蓋：1家金威覆蓋：1家燕京覆蓋：1家

區(qū)域內(nèi)啤酒容量為：2300KL雪花占有：1270KL黃河占有：950KL青島占有：20KL

金威占有:35KKL燕京占有：25KL

我們在公司的支持及經(jīng)理的指導(dǎo)下1.嚴格執(zhí)行公司渠道分片的經(jīng)銷制度，提升現(xiàn)有一級渠道的服務(wù)能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。2.將各促銷政策落實到終端，根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行，降低終端對政策的依賴，控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點，提高產(chǎn)品與消費者見面率，增加產(chǎn)品認知度。因此，區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%，占有率由去年的52%增長到55%。

1.2促銷員管理

1.2.1月銷量任務(wù)制定上的調(diào)整。以前促銷員的任務(wù)制定只局限在上班時間范圍內(nèi)，目前調(diào)整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關(guān)，促使促銷利用空余時間搞好店內(nèi)一切客情，宣傳企業(yè)文化，提升銷量。

1.2.2上點時間及模式的調(diào)整。原來促銷員上點大致固定或臨時調(diào)換，沒有計劃性，現(xiàn)在調(diào)整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。充分調(diào)動促銷積極性，同時關(guān)注三點動向。

1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓(xùn)，在禮儀及促酒過程上進行實戰(zhàn)的演習。

1.2.4多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。

1.3精制酒銷售

1.3.1產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同，突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產(chǎn)品，滿足消費者需求。

1.3.2產(chǎn)品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經(jīng)理指導(dǎo)下我們在中小酒吧依據(jù)情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。

1.4行政工作

1.4.1在經(jīng)理的指導(dǎo)下對銷售業(yè)務(wù)類文案的匯總分析，上報。以及銷售業(yè)務(wù)的跟進協(xié)調(diào)工作。

1.4.2對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經(jīng)理溝通分析。

2.存在的問題與不足之處

2.1個人因素。

2.1.1作為辦事處主管以來經(jīng)理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結(jié)合，尤其理論知識還很欠缺。

2.1.2做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數(shù)字還不是很敏感。

2.2消費情感因素

2.2.1區(qū)域為高校學(xué)生區(qū)，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。

2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質(zhì)量好的產(chǎn)品是我們的又一障礙。

2.2.3對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。

2.3空白終端

雖然經(jīng)常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。

3.下半年主要工作目標及改進措施

3.1區(qū)域市場

3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為：70%占有率提升至：60%

將通過以下幾點達到提升：

3.1.1.1空白終端：繼續(xù)加大終端回訪次數(shù)，做好客情關(guān)系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。

3.1.1.2現(xiàn)有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續(xù)發(fā)展。

3.1.2目前有一個主要的任務(wù)，協(xié)助新業(yè)務(wù)小孫適應(yīng)公司銷售，盡早提升業(yè)務(wù)。我會耐心解答工作中遇到的困難，并給予適當?shù)闹笇?dǎo)，協(xié)助他早日適應(yīng)公司銷售業(yè)務(wù)，突出業(yè)績。

3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤

3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產(chǎn)品為銷售主打的區(qū)域終端通過產(chǎn)品生動化，利潤分析等方式將中高檔以上產(chǎn)品做好，做強。

3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產(chǎn)品，并使中檔啤酒做大，持續(xù)提升。

3.2.3基于精制酒消費意識差，對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端，通過業(yè)務(wù)促銷的口口相傳逐漸轉(zhuǎn)換為雪花清爽，原汁麥的消費。

3.3業(yè)務(wù)素養(yǎng)的轉(zhuǎn)變

3.3.1增強終端銷售信心

3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識，對公司文化及啤酒文化的學(xué)習了解再復(fù)制到終端，讓終端有十足的信心介紹雪花產(chǎn)品給消費者。

3.3.1.2與公司保持高度一致，不搞小團隊，不抱怨公司，讓終端及消費者看到一個有著良好文化的企業(yè)

3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力

3.3.2.1積極主動的對外滲透復(fù)制改善文化，對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。

3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產(chǎn)品

3.3.3信守

首先對于商戶，其次對于終端，再次對于消費者，了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇2)

在這近半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我是去年11月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個業(yè)務(wù)可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上，業(yè)務(wù)能力尚且不足。

下半年工作計劃及個人要求：

個人要求：

1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;

3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;

4.加強多方面知識學(xué)習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合;

5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

下半年銷售目標：

下半年的銷售目標最基本的是做到部門經(jīng)理下達的三臺任務(wù)量。根據(jù)經(jīng)理下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上，完成各個時間段對自己下達的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

相關(guān)建議：

建議公司代理的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對競爭品牌產(chǎn)品的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹自己產(chǎn)品的各種的優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。

一、營銷部主要完成工作

1、會議接待方面

20_年上半年主要接待了，陜西省媒體代表團、陜西商會、省外辦、八中分校、華中科技大學(xué)等活動，在4月份，酒店領(lǐng)導(dǎo)將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標，制定了銷售任務(wù)。為此市場銷售部力求重點突破，全力以赴以確保經(jīng)營目標的完成。

市場銷售部克服了人員不足，工作量大，會議場地局限等諸多困難，在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營目標。這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外，離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。

2、客戶的開發(fā)與維護

A、客戶開發(fā)：20_年市場銷售部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng)、聯(lián)通114、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡(luò)訂房這一塊，主要的客源還是來自攜程、藝龍、114)。

B、客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因

一是由于公司辦公地點于就近選擇合作的酒店、

二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、

三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議，之后并無繼續(xù)合作的機會。

3、旅游市場的整體開發(fā)

一直以來，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年市場銷售部在這一方面加強聯(lián)系。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅、北京中旅、和平國旅加強合作意向。由于我酒店沒有涉外接待的條件，致使很多做國際團的旅行社不能合作，現(xiàn)正加強國內(nèi)團高端團的合作。

除旅行社外，市場銷售部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起，陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學(xué)、北京城市建設(shè)檔案館、山西盛通源科技有限公司、北京明一文化研究院、華中科技大學(xué)等先后入住我酒店，對我酒店表示認可。

二、市場銷售部在工作中存在的不足

1、在把握市場動向，應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺

市場銷售部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口。它對經(jīng)營決策，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉商務(wù)會議市場動向，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠，另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應(yīng)的營銷策略。

2、與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸，溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

三、20_年下半年工作計劃

1、努力使散客的入住率上一個臺階

20_年下半年，市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。以及酒店配套設(shè)施不完善等，我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高。

2、加強與各大旅行社間聯(lián)系

下半年市場銷售部擬定在旅游社市場加強國內(nèi)高端團及會議團的合作，爭取與各大國內(nèi)團旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系，使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。

3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應(yīng)用

下半年市場銷售部會根據(jù)不同的節(jié)日、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。

4、加強部門間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此市場銷售部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益

5、具體的目標明確

A、加強會議市場

B、加強國內(nèi)旅行社高端團隊市場

C、爭取市場銷售部每月收入突破30萬

在下半年，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學(xué)習，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美，但希望市場銷售部在下半年里，各項工作都有起色，有突破，有創(chuàng)新，最終當然要有不錯的業(yè)績。我始終堅信“天道酬勤”，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家。

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇3)

201X年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。

現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務(wù)。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇4)

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員xx人，他們進公司的時間最短的也有x個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這x名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規(guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有xx余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是xx省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;xx省廈門市得志貿(mào)易有限公司的xx省總代理商史志偉;xx省總代理商邵家儒;xx省總代理商xx。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到xx、兩廣、xx、xx等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同xx船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同xx代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在xx石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了xx市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年xx月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇5)

汽車銷售經(jīng)理工作計劃示例

I.銷售指標

到XX年12月31日，山東銷售任務(wù)560萬元，銷售目標700萬元（附XX年度銷售計劃）；

2.計劃制定

1．年初制定《年度銷售計劃》總體計劃；

2.年底擬定《年度銷售匯總表》；

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3.在月初制定“月度銷售計劃”“月度拜訪客戶計劃”；

4.月末編制“月銷售統(tǒng)計表”和“月訪問客戶統(tǒng)計表”； p>

三、客戶分類

根據(jù)XX年銷量細分市場，現(xiàn)有客戶分為*ip用戶、一級用戶、二級用戶和其他用戶四類，一個對各級用戶進行綜合分析。

四、實施措施

1、技術(shù)交流

(1)今年，為*ip客戶的技術(shù)部和售后服務(wù)部舉辦了一次TEC技術(shù)交流研討會；

（2）參加兩個相關(guān)行業(yè)展會，包括展會期間舉辦的大型網(wǎng)絡(luò)研討會；

2.客戶回訪

目前國內(nèi)市場上流通的同類品牌多達七八個。 ，競爭越來越激烈，已經(jīng)構(gòu)成了市場威脅

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。為了穩(wěn)定和擴大市場，我們必須加強與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶和直接用戶的關(guān)系。

(1)為加強與客戶的信息交流，增進關(guān)系，每月拜訪一次*ip客戶；每兩個月拜訪一級客戶一次；根據(jù)實際情況安排二級客戶回訪時間；

（2）適應(yīng)把握形勢，銷售工作不僅是結(jié)束對我們客戶的銷售，還要幫客戶發(fā)貨，幫客戶做直接用戶的工作，這個這項工作是我XX年工作的重點。

3.網(wǎng)絡(luò)檢索

充分利用我們的網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)和掌握銷售信息。

4.售后協(xié)調(diào)

目前我司仍以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，下一步，我們要增強責任心，不斷加強我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品就像他們享受我們提供的服務(wù)一樣。從穩(wěn)定市場和長期合作的角度出發(fā)，強化對客戶負責的意識，抓住每一次接觸用戶的機會，提供熱情、細致、周到的服務(wù)。優(yōu)良的售后服務(wù)為公司增添了制勝的籌碼。

今年，我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)來了。既然選擇了遙遠的地方，我有信心用心去贏！

XX年，我們將繼續(xù)嚴格遵守這一工作理念：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確地做好銷售部的日常工作，并響應(yīng)訂單

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協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤交付計劃的執(zhí)行；參與客戶產(chǎn)品的準時交付和客戶的跟蹤跟蹤，不斷開發(fā)新客戶、新產(chǎn)品，配合各部門及時完成公司生產(chǎn)銷售的各項工作。

在XX年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容

1.根據(jù)客戶訂單，及時制定和修改交貨計劃； 負責交付計劃的過程監(jiān)控和具體執(zhí)行；協(xié)調(diào)發(fā)貨預(yù)約及相關(guān)事務(wù)，確保產(chǎn)品正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報處理情況。

2.國外客戶的信息收集、及時交付、及時處理，如：圖紙、ppap信息反饋等； 并及時了解國際機械制造市場和外匯市場信息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3.完成所有所需文件的準備和交付，按時向客戶交付和交付文件，包括交貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸報關(guān)單、原產(chǎn)地證明等。

4。及時與客戶就交付相關(guān)事宜進行有效溝通。

5.參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。 如下發(fā)新品評審圖紙和進度跟蹤等。

6.準確完成月度出口明細和月度應(yīng)收賬款明細統(tǒng)計，與財務(wù)賬目對賬。

7.提醒國外客戶應(yīng)付賬款，包括在webedi上生成asn和發(fā)票，制作外匯紙質(zhì)收據(jù)等，及時收款，對未收賬款主動負責。

網(wǎng)絡(luò)合集，僅供參考

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銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇6)

一、上半年工作回顧

上半年的工作，總括起來講是：有點成績，有些問題，有點進步，有些落伍。

有點成績：上半年，xx區(qū)全年客戶發(fā)貨總量x噸，比去年同期同比增長x%;上半年，有發(fā)貨客戶x戶，比去年同期同比增長x%;上半年，客戶月平均發(fā)貨量x噸，比去年同期同比增長x%。有些問題：在上半年的工作中，發(fā)生了一些令我遺憾的問題，總結(jié)出來，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，爭取改正，以促進下半年的工作進步。1、沒有認真執(zhí)行年初制定的計劃。由于20xx年初，突然發(fā)生了xx公司和xx廠在生產(chǎn)中發(fā)生產(chǎn)品使用問題，客戶危機處理成為首要工作，只得放下原來的工作計劃?？偨Y(jié)經(jīng)驗：在制定工作計劃的時候缺乏彈性，沒有把突發(fā)意外事情考慮在內(nèi)，使得在發(fā)生突發(fā)事件時無法調(diào)整，只能全盤放棄。2、時間分配上不科學(xué)。去年在制定計劃時，太突出開發(fā)新客戶，忽視了老客戶，在制定計劃時，分配給新客戶的時間過多，老客戶的時間相對少些，致使個別老客戶一年都沒有時間去拜訪一次?？偨Y(jié)經(jīng)驗：新老客戶兼顧，科學(xué)分配時間。

有點進步：上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我的業(yè)務(wù)能力有了一點進步。特別是在xx、xx客戶危機處理的過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)在身后時刻給予我及時指導(dǎo)和精神鼓勵，使我學(xué)到了很到以前自身欠缺的知識。這種知識是書本上學(xué)不到的，這種知識是坐在辦公室里學(xué)不到的，這種知識沒有悉心的教導(dǎo)是學(xué)不到的。有些落伍：這種落伍主要是意識上的落伍，由于我開始從事銷售工作起，都是采取傳統(tǒng)的銷售方式，使得我在學(xué)習新的工作方法方面有些緩慢。比如充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢方面，對網(wǎng)絡(luò)信息的反應(yīng)能力太差，首先意識上不夠重視。總結(jié)經(jīng)驗：意識決定行為，行為豐富意識，相輔相成，與時俱進。

二、下半年工作計劃安排

下半年的工作計劃安排，總括起來講：穩(wěn)定南方，發(fā)展北方;先南后北，重點北方;重點突出，全面發(fā)展。

穩(wěn)定南方，發(fā)展北方：xx地區(qū)經(jīng)濟經(jīng)過近x年的發(fā)展，市場已經(jīng)全面成熟，資本積累已經(jīng)基本完成，產(chǎn)業(yè)用地已基本告罄，產(chǎn)業(yè)升級成為必然趨勢，隨著產(chǎn)業(yè)升級的深入，重污染企業(yè)將加速外遷，而外遷的方向是北部和中部地區(qū)。所以xx市場已基本飽滿，總量上基本不會再有增加的空間，根據(jù)市場升級的速度不同，南方xx市場總量將不同程度萎縮，北部和中部地區(qū)的xx市場總量將必然擴大。所以，在穩(wěn)定南方市場的前提下，我準備把精力往北方轉(zhuǎn)移。

先南后北，重點北方：先對xx老客戶進行拜訪，對去年的合作表示感謝，詢問他們銷售中有什么困難和難題，是否有需要我?guī)椭鉀Q的?客戶公司是否有銷售人員是否需要我來做個免費培訓(xùn)?拜訪完老客戶后，就將工作的重點轉(zhuǎn)移到北方。

重點突出，全面發(fā)展：下半年的潛在客戶是工作的重點，爭取將幾個用量大的客戶爭取過來，已經(jīng)爭取過來開始使用的爭取盡快穩(wěn)定下來，預(yù)計這將耗費兩個月左右的時間。在完成以上工作以后，對未來有潛力的區(qū)域有計劃、有步驟、科學(xué)合理的進行市場開發(fā)，爭取在提前介入，占據(jù)主動。

三、團結(jié)互助，友愛互信的xx

一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和團隊事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量。我的工作是銷售科團結(jié)努力的成績，也是生產(chǎn)、供應(yīng)、財務(wù)等各部門領(lǐng)導(dǎo)同事齊心合力的結(jié)果。我的工作離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的運籌帷幄、英明指導(dǎo)，更離不開xx公司團結(jié)互助、友愛互信的企業(yè)文化的良好氛圍。

上半年已經(jīng)結(jié)束，下半年已經(jīng)到來，無論是成績還是失誤，過去的就讓它過去，新的一頁應(yīng)經(jīng)翻開。讓我們在xx這艘航母平臺上，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明掌舵下，楊帆起航，向著新的目標勝利的前進!

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇7)

時間過得真快，相信大家都在期待即將到來的工作和生活！是時候開始寫計劃了。一份好的工作計劃是什么樣的？以下是番文網(wǎng)小編收集的下半年白酒銷售工作計劃（半年白酒銷售工作總結(jié)及計劃），請參考。

? ? ? ?銷售是一門學(xué)問，不僅要了解市場，還要學(xué)會人際交往。以下是網(wǎng)站編制的《酒類銷售工作下半年工作計劃》，供大家參考，希望對大家有所幫助。

下半年酒類銷售工作計劃

? ? ? ?雖然上半年我做了很多工作，但由于我從事銷售工作的時間短，缺乏市場營銷工作的知識、經(jīng)驗和技能，有些方面的工作做不好。到位。有鑒于此，我計劃在下半年的工作中從以下幾個方面著手，盡快提高業(yè)務(wù)能力，做好各項工作，確保完成xxx萬元的銷售任務(wù)，爭取xx萬元。

一、努力學(xué)習，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量

一是花時間去了解通過各種渠道營銷（尤其是酒類營銷），學(xué)習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法，讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是經(jīng)常向市場各行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)域業(yè)務(wù)等營銷人員咨詢、交流和學(xué)習，使他們在業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握、人際交往等各方面都有很大的提高。

2. 進一步拓展銷售渠道

**市場銷售渠道相對單、大 部分產(chǎn)品通過分銷渠道銷售。下半年，在做好分銷渠道的前提下，進一步向超市渠道、餐飲渠道、酒店渠道、團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年將主要圍繞人流量大、接待任務(wù)多的工商、教育、林業(yè)三大體系，逐步向其他企業(yè)滲透和機構(gòu)。

3.做好市場調(diào)研

進一步研究和探索市場，詳細記錄各類數(shù)據(jù)，完善各類存檔數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更加科學(xué)，彌補經(jīng)驗和感官理解上的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走勢，以應(yīng)對各種市場行情，及時調(diào)整營銷策略。

4. 與經(jīng)銷商緊密合作，做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商全面擴大銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費群體，同時穩(wěn)定現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)和消費群體。每當經(jīng)銷商生氣時，他一定是臉皮厚，聽他的抱怨，不能先解釋原因。等他冷靜下來，給他解釋一下原因，讓他明白剛才的火是不應(yīng)該放出來的，讓他感到愧疚。遇到經(jīng)銷商無法理解的事情，一定要認真講解。

電商公司最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在我以后的工作中給予更多的批評、指導(dǎo)和支持。

一是進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模，重點擴大青稞酒生產(chǎn)規(guī)模；

第二是做好市場銷售，第一任務(wù)是做好青稞酒的銷售；

業(yè)務(wù)技能素質(zhì)必須迅速提高，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要； ;

五是做好安全生產(chǎn)工作，保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益；

六是以“以人為本，服務(wù)企業(yè)”為核心，加強企業(yè)文化建設(shè)，樹立企業(yè)良好形象，增強企業(yè)內(nèi)在活力。

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇8)

所謂“工欲善其事,必先利其器?！焙芏喙ぷ饕彩沁@樣，要再接下來更好的提高工作成績。就必須對于之前的工作客觀總結(jié)經(jīng)驗經(jīng)驗教訓(xùn)，同時要對之后的工作有一個良好的工作計劃。這樣才能不斷的提升自己的工作水平。

銷售部自xx年初以來，認真貫徹集團公司關(guān)于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進行了培訓(xùn)，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立，業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發(fā)的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?，F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

六、銷售工作中存在的問題及xx下半年工作計劃

(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題

1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復(fù)商量，他們認為價格太高減慢了市場開發(fā)的進度。

2、現(xiàn)階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。

3、漁民持觀望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀望狀態(tài)。

4、公司具有針對性促銷活動少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價格是可以接受的，關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法。

5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現(xiàn)的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據(jù)漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設(shè)備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。

(二)幾點建議

1、進一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現(xiàn)場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經(jīng)濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局。

2、針對個別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量。

3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現(xiàn)場演示活動，盡可能的有設(shè)備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。

4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找?guī)讉€大的漁業(yè)公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動強勁客戶。

(三)下半年工作重點

1、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上，加大對代理商的監(jiān)管力度，有重點的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司、船廠、水產(chǎn)公司等國營企業(yè)單位的終端客戶。

2、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進和每天的機組運行情況登記反饋。

3、有目標的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話咨詢代理事宜的人員進行再次跟進，必要時可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇9)

一、銷售部成員組成

目前，銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員，我們按業(yè)務(wù)對象和重點進行了任務(wù)區(qū)分，在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下，使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶的業(yè)務(wù)員又當代理商主管，既突出了業(yè)務(wù)工作的重點，又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導(dǎo)，與代理商當面溝通，探討分季節(jié)段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。

二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法

我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上，再加上近半年來的摸索，我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》，對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上，進一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準?！钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規(guī)范，在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象。第四形成了“總結(jié)問題，提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調(diào)整營銷策略，尊重業(yè)務(wù)人員的意見，以市場需求為導(dǎo)向，大大地提高了工作效率。

三、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結(jié)合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎(chǔ)性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產(chǎn)品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產(chǎn)品充滿信心，并不計成本地努力。

四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)

工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象，現(xiàn)已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子，在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo)，內(nèi)勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了，營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下，逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò)，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗

目前，由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè)，有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè)，只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移，這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響，同時，由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移，給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產(chǎn)品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。

(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果

三月份，在漁船上塢前期，我們?yōu)槭節(jié)O民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術(shù)骨干，業(yè)務(wù)人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現(xiàn)場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使?jié)O民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同，由于

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機

我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進行產(chǎn)品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結(jié)合，滿足了代理商的廣告支持的要求。

(三)積極走上層路線，進一步鞏固產(chǎn)品的市場地位

在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導(dǎo)致這種局面的原因，及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系，通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎(chǔ)。

銷售半年工作總結(jié)下半年工作計劃(篇10)

一、20XX上半年工作總結(jié)

在將近半年的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個，加上沒有記錄的概括為xxx個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2） 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

　二、市場分析

現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，xx省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

在xx市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在下半年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造xx省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半年是大有作為的，假如在下半年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

三、下半年工作計劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預(yù)計下半年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4）建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5）銷售目標

下半年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定20XX年下半年目標為xxx。我們將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

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銷售部門下半年工作計劃5篇

如何才能讓自己的工作總結(jié)既清晰又有條理呢？人生漫漫，時間一溜煙兒的走了，這一階段的工作已經(jīng)結(jié)束。非常重要的一件事情就是進行工作總結(jié)，寫工作總結(jié)使目標更加明確，工作更有動力和意義，幼兒教師教育網(wǎng)為您準備的“銷售部門下半年工作計劃”讓您眼前一亮，希望您分享本頁內(nèi)容與您朋友！

銷售部門下半年工作計劃(篇1)

下半年銷售工作計劃

在一個競爭激烈的市場環(huán)境中，一個好的銷售計劃可以幫助公司取得更好的市場表現(xiàn)。作為銷售部門的一員，我認為我們可以通過以下幾個方面來制定我們下半年的銷售計劃。

第一，市場調(diào)研。在進行銷售計劃制定之前，我們必須對市場進行調(diào)研，了解客戶的需求和競爭對手的情況。通過市場調(diào)研可以更好的了解市場的動態(tài)，從而制定出更加切合實際的銷售計劃。我們可以通過實地走訪、客戶問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等方式來獲取相關(guān)信息。

第二，制定銷售策略。銷售策略是實現(xiàn)銷售目標的具體實行計劃。我們應(yīng)該根據(jù)市場調(diào)研的結(jié)果來制定出具有針對性的銷售策略。比如說，如果我們的客戶群體主要是年輕人，那么我們可以采取一些年輕人喜歡的宣傳方式來吸引客戶，比如說在社交網(wǎng)絡(luò)上開展活動等。

第三，建立客戶關(guān)系。建立良好的客戶關(guān)系是銷售工作的關(guān)鍵。我們應(yīng)該加強對客戶的關(guān)注，及時給客戶反饋，處理客戶投訴，提供專業(yè)的服務(wù)。此外，在銷售過程中，我們還應(yīng)該積極挖掘客戶潛在需求，提供更加個性化的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價值。只有這樣才能贏得客戶的信賴和支持，從而提高銷售業(yè)績。

第四，完善銷售管理。銷售管理是保證銷售目標實現(xiàn)的重要保障。我們應(yīng)該建立健全的銷售管理體系，包括情況分析、經(jīng)驗總結(jié)、季度考核、獎懲激勵以及銷售培訓(xùn)等方面。通過完善的銷售管理體系可以更有效地指導(dǎo)銷售工作，優(yōu)化銷售流程，提高銷售效率。

最后，對銷售計劃的監(jiān)督和評估也必不可少。我們應(yīng)該對銷售計劃實行跟蹤監(jiān)督，對銷售計劃的執(zhí)行情況進行評估和反饋，并根據(jù)評估結(jié)果進行調(diào)整和完善。只有這樣，我們才能及時糾偏，優(yōu)化銷售計劃，更好地實現(xiàn)銷售目標。

總之，作為一名銷售人員，我們應(yīng)該不斷提升自己的專業(yè)能力，充分了解市場需求，制定具有針對性的銷售計劃，建立良好的客戶關(guān)系，完善銷售管理體系，并對銷售計劃實行跟蹤監(jiān)督和評估。只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，取得優(yōu)異的銷售成績。

銷售部門下半年工作計劃(篇2)

銷售部下半年工作計劃

2021年下半年已經(jīng)悄悄來臨，對于銷售部門來說，下半年的工作計劃顯得尤為重要。在原有的成績基礎(chǔ)上，如何進一步提高銷售額？如何更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，提高銷售效率和客戶滿意度？ 文章將結(jié)合目前市場情況，針對銷售部下半年的工作進行詳細的分析和規(guī)劃。

一、市場情況分析

2021年全球經(jīng)濟增長受到新冠疫情的影響，但隨著疫苗的普及和各國的經(jīng)濟復(fù)蘇政策的落地，經(jīng)濟增長已經(jīng)開始逐步恢復(fù)。在中國，消費市場整體趨緩但升級，特別是在線銷售和線上購物的增長速度非常快。在這種市場環(huán)境下，銷售部需要適應(yīng)市場情況調(diào)整外銷業(yè)務(wù)策略，不斷探索新的合作模式，提高產(chǎn)品競爭力，增強客戶黏性，鞏固市場份額。

二、下半年銷售部工作目標

1. 制定正確的銷售策略

銷售部門需要通過對市場的深入了解，不斷提升客戶對產(chǎn)品和品牌的認知度，優(yōu)化產(chǎn)品的價格、包裝、廣告等元素，創(chuàng)造更好的銷售環(huán)境，促進銷售額的增長。

2. 加強渠道建設(shè)

隨著銷售渠道日益復(fù)雜多樣，加強渠道建設(shè)一直是銷售部門的重點工作。銷售部門需要全面優(yōu)化現(xiàn)有的銷售渠道，發(fā)揮其最大的威力，并繼續(xù)尋找新的合作機會，不斷擴大線上線下銷售平臺。

3. 增加市場營銷投入

隨著市場競爭的加劇，銷售部需要大量的市場營銷投入，包括廣告宣傳、促銷活動、贊助、合作等多種形式，以提高品牌知名度和影響力，從而更好地贏得市場份額。

4. 加強客戶關(guān)系維護

客戶是銷售部門的生命之源，保持穩(wěn)定持久的客戶關(guān)系是至關(guān)重要的。銷售部門要加強對客戶的關(guān)注和交流，及時反饋客戶的需求和問題，進一步加深與客戶的合作，提高客戶滿意度。

三、工作計劃

1. 制定銷售計劃：根據(jù)市場情況和公司目標，確定下半年銷售計劃，明確銷售目標和任務(wù)。

2. 加大市場投入：加大市場投入，提高品牌知名度和影響力。同時，圍繞客戶關(guān)系維護，制定全方位的推廣計劃，包括優(yōu)惠政策、禮品活動和兌換活動等。

3. 加強渠道建設(shè)：進一步開拓新的渠道市場，通過多元化發(fā)展，提高銷售渠道價值和效益，打造公司的優(yōu)勢競爭力。在線下市場，主要通過加強店面建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量、滿足顧客需求。在線上市場，重點發(fā)展自有平臺和第三方電商平臺，豐富溝通渠道，擴大覆蓋面，提高銷售效率。

4. 基于客戶體驗的銷售服務(wù)：根據(jù)不同客戶類型，制定個性化的服務(wù)方案，包括增加供應(yīng)量、快速交貨、個性化定制、售后維修保養(yǎng)等一系列貼心服務(wù)。定期回訪顧客意見和建議，及時處理客戶反饋問題，以提高客戶滿意度和忠誠度。

總之，在2021年下半年的工作中，銷售部門將繼續(xù)貫徹“客戶至上，質(zhì)量為本”的經(jīng)營理念，立足市場情況，不斷創(chuàng)新銷售模式，不斷提高服務(wù)和品質(zhì)，提升銷售水平和業(yè)績。以上就是銷售部下半年工作計劃的具體內(nèi)容。讓我們共同努力，為公司邁上更高的臺階而不懈努力。

銷售部門下半年工作計劃(篇3)

一年之計在于春，一日在于在于晨。

時間的車輪又轉(zhuǎn)過了一圈，來到了今年。為了今年的工作更有方向和目標，讓工作更有效率。因此在整和了今年的工作的基礎(chǔ)上制定了今年的工作計劃。

今年的工作計劃分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。

一季度

1、對區(qū)域內(nèi)奉化三江進行貨架更換。

2、對終端的一些a類網(wǎng)點進行重點的客情維護以此提升終端網(wǎng)點的銷量;

3、對潛力大的網(wǎng)點進行一些特價活動;

4、拓展新網(wǎng)點7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)三家，鄞州奉化區(qū)四家。

二季度

1、協(xié)調(diào)產(chǎn)品管理部、市場部指導(dǎo)區(qū)域按網(wǎng)點銷售abc進行管理與建設(shè)，同時指導(dǎo)產(chǎn)品的銷售、提升產(chǎn)品的終端形象;

2、對區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行買贈促銷活動;

3、拓展新網(wǎng)點7家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)四家，鄞州奉化區(qū)三家。

三季度

1、第三季度的時候，學(xué)校網(wǎng)點大多時間多是處于放假狀態(tài)，工作的重點在于連鎖商超，加強銷售管理;

2、由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調(diào)整好自己的心態(tài)以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通;

3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

4、拓展新網(wǎng)點3家，其中北侖鎮(zhèn)海區(qū)1家大賣場，鄞州奉化區(qū)2家;

5、對前幾個季度新開網(wǎng)點進行整理和維護。

四季度

1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售沖量方案;

2、對區(qū)域內(nèi)的三江系統(tǒng)超市進行促銷活動;

3、區(qū)域內(nèi)學(xué)校商店月均回款在1萬元以上的網(wǎng)點進行一次產(chǎn)品推廣活動;

4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

5、做好今年的工作計劃、任務(wù)分解、費用預(yù)算等工作。

這就是我所制定的今年的工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認真的學(xué)習。

銷售部門下半年工作計劃(篇4)

銷售個人下半年工作計劃

作為一名銷售，工作計劃至關(guān)重要。下半年工作計劃是我們順利完成銷售目標的必備依據(jù)。在這篇文章中，我將詳細介紹我的下半年工作計劃，以確保我能夠順利地完成銷售任務(wù)。

1. 制定詳細的銷售計劃

在下半年工作開始前，我會制定詳細的銷售計劃。這會讓我了解我需要完成的任務(wù)以及達成銷售目標所需的時間和資源。我的銷售計劃將包括每個月的銷售目標和計劃，以及預(yù)測的障礙和挑戰(zhàn)。這將有助于我在工作期間保持重心，盡可能地完成我的任務(wù)。

2. 提高銷售技巧

作為一名銷售，我的銷售技巧對于實現(xiàn)銷售目標至關(guān)重要。我會在下半年參加精益銷售和談判技巧課程，以提高我的銷售能力。我將要求我的上司和同事提供反饋和支持，這將使我能夠在工作期間不斷改善自己的技巧。

3. 拓展客戶群

拓展新客戶群也是我的下半年工作計劃中很重要的一部分。為此，我會制定一個拓展新客戶的計劃，以確定如何發(fā)現(xiàn)新的銷售機會，以及如何擴大市場份額。我將在社交媒體和線下活動中積極拓展客戶群，確保我能夠與目標客戶建立聯(lián)系。

4. 積極參加展會

在下半年中，我將積極參加相關(guān)展會，并利用這些機會擴大銷售渠道。當我在展會上展示我們的產(chǎn)品和服務(wù)時，我將通過與其他公司的代表建立聯(lián)系，了解他們的銷售策略并獲取市場信息。由于許多展會都與我的行業(yè)有關(guān)，因此我可以建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)聯(lián)系，這對我的下半年銷售計劃至關(guān)重要。

5. 利用客戶關(guān)系管理工具

為了更好地管理客戶關(guān)系，我打算利用客戶關(guān)系管理工具。這些工具將幫助我跟蹤客戶交流，了解客戶需求，并與客戶保持聯(lián)絡(luò)。我會制定一個計劃，對客戶進行分類，定期與客戶聯(lián)系并確保他們了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。

總結(jié)

在下半年工作的前六個月中，我已經(jīng)完成了一定的銷售目標。接下來，我將實施我的下半年銷售計劃，以保持銷售增長。制定詳細的銷售計劃，提高銷售技巧，拓展客戶群，積極參加展會和利用客戶關(guān)系管理工具是實現(xiàn)銷售目標所必需的關(guān)鍵步驟。我相信這些措施將有助于我實現(xiàn)我在下半年所設(shè)定的銷售目標，并為公司作出貢獻。

銷售部門下半年工作計劃(篇5)

作為銷售個人，下半年工作計劃對于實現(xiàn)年終目標至關(guān)重要。在這個競爭激烈的市場環(huán)境中，唯有精心制定工作計劃，并嚴格按照計劃執(zhí)行，才能夠獲得出色的業(yè)績。

首先，需要對市場進行全面的調(diào)研，了解市場狀況和潛在客戶的需求，確定目標客戶群體，根據(jù)不同客戶的需求和偏好，分別制定相應(yīng)的營銷方案。在市場營銷方面，要注意提高市場覆蓋率，并強化品牌形象。

接著，要提高自身的專業(yè)能力。在產(chǎn)品知識方面，要深入了解公司的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品的特點和使用方法。此外，要了解競爭對手的產(chǎn)品和營銷策略，及時調(diào)整自己的營銷策略，保持市場競爭力。對于客戶關(guān)系的維護，要不斷建立與客戶的良好關(guān)系，以提高客戶忠誠度和購買力。

在銷售方面，要規(guī)范銷售流程，依據(jù)不同的客戶需求，量身定制銷售解決方案。要學(xué)會聽取客戶的反饋，并根據(jù)客戶反饋及時調(diào)整自己的銷售方式和方法。在銷售過程中，要注意誠信經(jīng)營，確保客戶的權(quán)益和利益受到保護。

在執(zhí)行工作計劃時，要充分利用公司資源，參加公司的培訓(xùn)和學(xué)習活動，不斷提高自己的專業(yè)和技能，以實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。在執(zhí)行工作計劃時，要注重效率和成果，確保實現(xiàn)個人目標和公司目標的一致性，盡可能地提高銷售業(yè)績。

總之，銷售個人下半年工作計劃需要具體、詳細和生動。在制定計劃時，要全面分析市場和客戶需求，合理規(guī)劃銷售目標和策略，并嚴格按照計劃執(zhí)行。在執(zhí)行計劃時，要注重效率和成果，提高自身專業(yè)能力，保持與客戶的良好關(guān)系，不斷提高銷售績效，以實現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃實用

我們以堅定的決心戰(zhàn)勝了無數(shù)的困難和障礙，隨著年歲的轉(zhuǎn)換我們懂得了喜怒哀樂的情感升華。是時候抽出時間寫寫自己崗位的半年工作總結(jié)了。是否想更深入地了解“上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃”下面的資料或能幫到你，請將本頁添加到書簽夾隨時隨地閱讀！

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇1】

一、主要工作

一是扎實開展社區(qū)“兩委”班子運行情況分析研判工作。根據(jù)社區(qū)“兩委”班子運行情況進行摸底調(diào)查要求，鎮(zhèn)黨委組織了x個考察組分別到各社區(qū)開展調(diào)查問卷和談心談話，同時，第x考察對鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子、機關(guān)中層干部和一般干部代表進行調(diào)查問卷和談心談話，共發(fā)放調(diào)查問卷xxx份，開展談話xxx人次。

二是組織基層黨建實務(wù)輪訓(xùn)。根據(jù)區(qū)委組織部要求，選送x名社區(qū)黨務(wù)工作者和x名“兩新”黨組織負責人參加區(qū)基層黨建實務(wù)輪訓(xùn)，進一步提高了基層黨組織開展黨務(wù)工作的能力。

三是扎實推進社區(qū)治理。圍繞區(qū)委社治委“xxx”工作部署，對表“五大行動”和“五項工程”， 扭緊“紅線內(nèi)外”三大痛點領(lǐng)域深耕細作，大力實施xx類xx個重點項目和“四個一”工程，全力建設(shè)“田園型美麗社區(qū)、城鎮(zhèn)型品質(zhì)社區(qū)、園區(qū)型活力社區(qū)”三型社區(qū)，扎實推動“社八件”、“雙百計劃”等重點工作和“美麗新家園”建設(shè)，組織了“最佳社區(qū)logo”、“最美院落”、“優(yōu)秀社賢人物”和“最佳村民公約”網(wǎng)上評選活動，奮力打造溫江高品質(zhì)和諧宜居生活城市西向門戶典范。其中上報關(guān)于幫扶毛世貴脫貧致富案例獲得“村社.案例今品”眾創(chuàng)眾評活動最佳案例獎。

四是慰問困難黨員和社區(qū)“三老”人員。根據(jù)春節(jié)期間走訪慰問困難黨員和社區(qū)“三老”人員工作要求，幫助困難黨員和社區(qū)“三老”人員度過一個安定祥和的春節(jié)，鎮(zhèn)班子成員先后到各社區(qū)發(fā)放慰問金xxxxx元及xxxxx元慰問物品，共計慰問xxx人。

五是完善黨群服務(wù)中心軟硬件建設(shè)。根據(jù)工作安排，先后完善了黨群服務(wù)中心智慧黨建、智慧統(tǒng)戰(zhàn)、智慧服務(wù)、風采展示四大塊內(nèi)容，迎接了中央工商聯(lián)、x省統(tǒng)戰(zhàn)經(jīng)濟干部培訓(xùn)班、廣漢市委組織部等單位參觀，并被x市授于“非公有制經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作”示范點。

六是組織xxxx年度社區(qū)黨組織書記述職。根據(jù)《黨章》和《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，x月份組織了基層黨組織書記述職專題會。

七是組織xxxx年度入黨積極分子和入黨申請人培訓(xùn)。根據(jù)年度計劃安排，x月份利用x天時間組織xx名入黨積極分子和入黨申請人培訓(xùn)。

二、下一步重點工作

一是研究困難黨員幫扶對象。根據(jù)區(qū)委組織部安排，按照程序條件對鎮(zhèn)域內(nèi)困難黨員幫扶對象進行摸底，并完成資料審核上報工作。

二是組織“七一”表彰工作。根據(jù)年度計劃安排，擬于七一期間組織先進基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和“社八件”表彰工作。

三是組織“社八件”PK賽。為高標準完成“社八件”工作，推動城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理標準化、品質(zhì)化、全域化，形成上下共建共治共享的深厚氛圍，不斷提升社區(qū)形象，彰顯社區(qū)文化魅力，擬于x月底組織各社區(qū)“社八件”PK賽。

四是組織全區(qū)城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理現(xiàn)場會準備。擬于x月底，迎接區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)來鎮(zhèn)參觀“付家大院”點位打造情況。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇2】

半年來，________縣科技工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市科技局的精心指導(dǎo)以及廣大科技工作者的共同努力下,緊緊圍繞縣委、縣政府“建設(shè)一個中心，打造五個________”的戰(zhàn)略舉措，切實加強科技項目建設(shè)，做好科技推廣普及，搞好科技服務(wù)，取得了較好的成效。在今年3月份全市召開的科技工作會議上，我縣被評為全市科技工作先進單位，結(jié)束了多年來科技工作在全市徘徊不前的局面。

一、主要工作措施和成效

1、爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，營造工作氛圍。x月x日，召開了全縣科技工作會議，會議傳達了省市科技工作會議精神，總結(jié)回顧了全縣________年科技工作，部署了________年全縣科技和科技特派員工作。同時，結(jié)合我縣實際確定了今年科技工作要按照“緊扣一個中心，突出兩個重點，做好四項工作”的思路開展工作，即：緊扣科技創(chuàng)新支撐經(jīng)濟社會發(fā)展這個中心，突出自主創(chuàng)新能力建設(shè)和科技項目建設(shè)兩個重點，做好科技發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要編制、促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、科技成果轉(zhuǎn)化、防震減災(zāi)體系建設(shè)等四項工作。為科技工作的順利開展營造了較好的氛圍。

2.加強項目建設(shè)，提升創(chuàng)新能力。一是積極組織申報上級計劃。針對我縣特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域，積極轉(zhuǎn)變科技項目工作思路和組織模式。根據(jù)________實際，圍繞我縣鎢鉬礦產(chǎn)、小水果、疏菜、農(nóng)產(chǎn)品加工等特色產(chǎn)業(yè)，選準項目，加大項目包裝力度，積極加強與上級科技部門的溝通銜接。根據(jù)省市級科技項目支持重點領(lǐng)域，擇優(yōu)組織了龍豐生態(tài)公司的“10萬頭生豬基地建設(shè)”項目和金龍鐵合金公司的“含釩磷鐵礦提釩鐵工藝技術(shù)開發(fā)”等項目上報。預(yù)計，今年有2個項目擠入省科技資金扶持，有4個項目被市級立項。二是認真組織項目實施。堅持把發(fā)展綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)作為科技項目建設(shè)重點，積極實施了錐栗、油茶、硒山茶、金銀花等高產(chǎn)技術(shù)研究，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全縣已完成錐栗種植10432畝，優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)油茶林種植________畝，金銀花種植面積1203畝;硒山茶種植面積430畝，完成標準化楠竹低產(chǎn)改造________畝。全縣生態(tài)綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展的規(guī)模和質(zhì)量均超過了往年，其中錐栗和金銀花種植規(guī)模比往年成倍增長。

3.開展科普培訓(xùn)，加快技術(shù)推廣。

一是開展科普統(tǒng)計工作。5月20日，召開________縣科普工作統(tǒng)計會議，對納入科普統(tǒng)計的17個相關(guān)單位的統(tǒng)計人員進行了培訓(xùn)，及時完成了科普統(tǒng)計相關(guān)工作。

二是開展送科技下鄉(xiāng)活動。組織了相關(guān)部門到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展送科技下鄉(xiāng)活動，制作圖片展板30多塊，縣掛橫幅標語60多條，發(fā)放各種實用技術(shù)資料________余份，解答農(nóng)民關(guān)心的科技熱點難點問題____x多個。

三選派科技特派員。今年在全縣全面開展科技特派員工作，進一步鞏固和擴大科技特派員工作成果，擴大了科技特派員派出范圍。全縣今年選派科技特派員97名，其中縣派28名(農(nóng)業(yè)畜牧類6名、醫(yī)衛(wèi)類各6名、林業(yè)類15名、企業(yè)類1名)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共選派科技特派員69名。

二、存在的問題和困難

主要表現(xiàn)在：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力有待進一步提高，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的體制、機制有待進一步完善，重點產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)瓶頸沒有取得實質(zhì)上突破，產(chǎn)品技術(shù)含量仍然低，附加值小、產(chǎn)業(yè)鏈條短等問題還十分突出;科技資源的開發(fā)利用有待進一步加強，科技創(chuàng)新環(huán)境和條件有待進一步優(yōu)化和改善;科技投入不足的問題依然突出，多元化科技投入機制尚未形成;專業(yè)人才結(jié)構(gòu)分布不合理，高層次科技創(chuàng)新人才奇缺?？萍脊芾黻犖榈乃胶湍芰π枰M一步提高。對于這些困難和問題，我們將高度重視，認真研究，采取有效措施加以解決。

三、下半年工作重點

根據(jù)我縣科技工作實際，下半年的科技工作中，主要是要做好以下工作：

1、繼續(xù)抓好產(chǎn)學(xué)研結(jié)合工作。要組織重點企業(yè)與大專院校、科研院所的技術(shù)對接活動，為企業(yè)引進技術(shù)、引進人才，加強企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心建設(shè)的指導(dǎo)和扶持，爭取設(shè)立市級企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心2家。增強企業(yè)發(fā)展活力，提高就業(yè)能力，促進保增長、保民生、保穩(wěn)定，應(yīng)對國際金融危機，確保經(jīng)濟社會快速發(fā)展。

2、加強科技項目建設(shè)和爭取。要加強與上級科技主管部門的聯(lián)系，跟蹤已上報的科技計劃立項情況，爭取省級科技計劃2項、市級科技計劃3項。組織科研項目參加市級以上科技成果鑒定，爭取通過省內(nèi)先進水平以上項目2項。

3、加強企業(yè)專利工作。要加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度，加強專利優(yōu)惠政策的宣傳力度，促進企業(yè)自主創(chuàng)新，積極組織工礦企業(yè)申報專利。

4、加強工作檢查指導(dǎo)。要加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉科單位科技工作的檢查指導(dǎo)，提高全縣科技工作管理水平。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇3】

xxxx年，x縣社保局認真學(xué)習貫徹黨的十九大精神，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想，凝心聚力，按照x縣委十四屆二次、三次、四次全會責任分工和政府xxxx年工作任務(wù)以及區(qū)、市下達年度目標責任和各項重大部署，積極推進各項工作任務(wù)的落實，現(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃報告如下：

一、目標任務(wù)完成情況

預(yù)計x月底，我縣參加城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險xxxxx人，完成目標任務(wù)的xx.x%，征繳養(yǎng)老保險費xxxxx萬元;城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險參保xxxxx人，完成全年目標任務(wù)的xxx.x%;失業(yè)保險參保xxxxx人，完成全年目標任務(wù)的xxx.x%，征繳失業(yè)保險費xxx萬元;工傷保險參保xxxxx人，完成全年目標任務(wù)的xxx.x%，其中“同舟計劃”在建項目xx家全部參保，參保率xxx%;生育保險參保xxxxx人，完成全年目標任務(wù)的xxx.x%。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保xxxxx人，完成目標任務(wù)的xx%，征繳養(yǎng)老保險費xxx萬元;被征地農(nóng)民參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險xxxxx人;城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保xxxxxx人，完成全年目標任務(wù)的xxx.x%。

二、社會保險主要工作開展情況

(一)全面實施機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。按照自治區(qū)的統(tǒng)籌安排，積極穩(wěn)妥做好機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險基金征繳、待遇發(fā)放、職業(yè)年金經(jīng)辦管理工作。x至x月份，全縣參保單位xxx個，參保人員xxxx人，入庫參保率為xxx%。為xxxx名離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金xxxx萬元，發(fā)放率達到xxx%。征繳養(yǎng)老保險xxxx.xx萬元，征繳職業(yè)年金xxx.xx萬元。

(二)落實養(yǎng)老保險待遇支付政策，及時準確發(fā)放養(yǎng)老金待遇。x至x月份，共為xxxxx名企業(yè)離退休人員發(fā)放養(yǎng)老金xxxxx萬元，為xxxxx名城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險領(lǐng)取待遇人員發(fā)放養(yǎng)老金xxxx萬元，其中建檔立卡貧困人員人領(lǐng)取養(yǎng)老金xxx人，養(yǎng)老金支付率及社會化發(fā)放率均達到xxx%。

(三)認真做好被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險工作。全縣應(yīng)參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險人數(shù)為xxxxx人，參保率xxx%。截至x月底，累計繳費xxxx 人，領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇人數(shù)xxxx人。xxxx年到位財政補助資金x.xx億元，xxxx年至今累計撥付資金x.xx億元。

(四)落實按病種分值結(jié)算定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用管理辦法。嚴格執(zhí)行x市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)x市醫(yī)療保險按病種分值結(jié)算定點醫(yī)療機構(gòu)住院費用管理辦法的通知》，通過預(yù)算管理實行在總量控制下以病種分值付費為主，按人頭、按床日和按服務(wù)項目包干付費等為輔的復(fù)合型住院費用結(jié)算管理辦法，與定點醫(yī)療機構(gòu)簽訂了《定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)協(xié)議》，實行以總額預(yù)付為主，按病種分值付費、按人頭付費等多種結(jié)算方式相結(jié)合的付費方式，實行總量控制，即可扼制醫(yī)療保險費用過快增長，又可減輕參?；颊哓摀_保參保群眾真正受益。

(五)推進建檔立卡貧困人員“一站式”結(jié)算。x至x月份，我縣有建檔立卡貧困人員xxx人享受了基本醫(yī)療保險待遇，總費用xxx.x萬元，基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌支付xx.xx萬元 ，大病保險支付xx萬元，大病保險財政補助支付xx.xx萬元。

(六)貫徹執(zhí)行醫(yī)療、工傷、生育保險政策。嚴格審核醫(yī)療、工傷、生育保險費用，及時支付“兩定機構(gòu)”符合規(guī)定的醫(yī)療費用，確保全縣參保對象及時準確享受醫(yī)保待遇。x至x月份，累計支付職工醫(yī)療保險基金xxxx萬元，工傷保險基金xxx萬元，生育保險基金xxx萬元，離休干部醫(yī)療費xx萬元，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險基金xxxx萬元。享受人次：門診統(tǒng)籌城鎮(zhèn)職工就醫(yī)xxxx人次，城鄉(xiāng)居民就醫(yī)xxxxx人次;門診大病城鎮(zhèn)職工就醫(yī)xxxx人次，城鄉(xiāng)居民就醫(yī)xxxx人次;住院城鎮(zhèn)職工就醫(yī)xxx人次，城鄉(xiāng)居民xxxx人次。工傷保險待遇享受xxx人次，生育保險享受xxx人次，離休干部醫(yī)療費支付xx人。配合衛(wèi)生部門做好xx歲以上參保居民和企業(yè)退休人員“普惠性健康體檢”工作，健康體檢人數(shù)xxx人，支付金額x.xx萬元。

(七)推進跨省異地就醫(yī)結(jié)算工作?？缡‘惖鼐歪t(yī)結(jié)算xxx人，其中直接結(jié)算xx人，統(tǒng)籌基金支付xxx.xx萬元，公務(wù)員醫(yī)療補助支付xx.x萬元。

(八)加強和規(guī)范定點藥店醫(yī)藥機構(gòu)協(xié)議管理。落實定點醫(yī)藥機構(gòu)信息報備制，在xxxx年基礎(chǔ)上完善醫(yī)藥機構(gòu)服務(wù)協(xié)議，簽訂了協(xié)議醫(yī)藥機構(gòu)xxx家，其中藥店xxx家，醫(yī)院xx家，協(xié)議簽訂率達到xxx%，通過協(xié)議管理，不斷加強規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

(九)積極開展稽核年檢，確保基金安全平穩(wěn)運行。一是會同縣勞動保障執(zhí)法局開展xxxx年度勞動用工專項檢查，重點走訪養(yǎng)老保險欠費單位以及被投訴舉報單位，查處參保單位xx戶，清理養(yǎng)老保險歷年欠費xxxx萬元，失業(yè)保險欠費xx.xx萬元。二是按照基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)篩選數(shù)據(jù)，對我縣范圍內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)篩選的疑點問題進行閱讀，共閱讀疑似違規(guī)信息xxxx條，追回違規(guī)支出基金xxxx.x元。三是實地稽查醫(yī)保服務(wù)協(xié)議藥店，暫停違規(guī)服務(wù)藥店xx家。四是審批通過x家新申請定點零售藥店，審核變更xx家協(xié)議零售藥店名稱、法人及地址。

(十)穩(wěn)步推進社會保障卡綜合應(yīng)用工作。截至x月底，我縣社會保障卡持有人xx.x萬張，居民持卡就醫(yī)率達到xxx%，使用社保卡領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)達到xx%。

(十一)加強部門協(xié)作，積極招商引資爭取項目資金。

加大部門間的溝通協(xié)作，積極爭取國家、自治區(qū)資金支持，做好社會保險各項工作。xxxx年計劃向上爭取補助資金xxxx萬元，目前共爭取資金xxxx萬元，其中生育保險資金xxx萬元，城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險資金xxx萬元，職工基本醫(yī)療保險資金xxxx萬元。

三、推進黨風廉政建設(shè)，加強服務(wù)型黨組織建設(shè)。

(一)加強基層服務(wù)型黨組織建設(shè)

一是通過集中學(xué)習和自學(xué)，認真學(xué)習十九大精神和習近平總書記系列重要講話及治國理政新理念新思路新戰(zhàn)略，不斷提高黨員干部理論修養(yǎng)。二是健全完善各項黨建工作制度，結(jié)合學(xué)查改，認真召開民主生活會和組織生活會，開展批評與自我批評，不斷提高黨內(nèi)生活的政治性、原則性、時代性、戰(zhàn)斗性。三是加強黨員教育，強化黨員管理，開展黨員承諾踐諾活動，設(shè)立“黨員示范崗”、“服務(wù)標兵”，認真實施黨務(wù)公開，接受社會監(jiān)督。四是結(jié)合縣委“三進”活動，加強黨群聯(lián)系，春節(jié)期間為幫扶村、社區(qū)困難黨員群眾和建卡立檔貧困戶籌集xxxxx元進行慰問。

(二)抓好黨風廉政建設(shè)及機關(guān)效能建設(shè)工作

一是抓督導(dǎo)，促干部“一崗雙責”落實到位。圍繞全局中心工作加強督導(dǎo)，一盯到底抓落實，嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂目標責任書。按照分工，明確責任，認真梳理工作職權(quán)，規(guī)范工作流程，深入排查找準“風險點”，健全完善防控措施，努力營造人人肩上有擔子，個個身上有責任的齊抓共管的工作格局。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對各科室黨風廉政建設(shè)工作進行督查，針對存在的問題和不足，及時召開會議研究解決，查遺補漏。二是抓制度，促執(zhí)行力提高。對規(guī)定、x縣九項規(guī)定等制度進行重申，嚴查有令不行、不畏政策的典型，保證制度執(zhí)行到位、任務(wù)落實到位。三是抓學(xué)習，促干部作風轉(zhuǎn)變。認真學(xué)習新修訂黨章、規(guī)定及實施細則、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《自治區(qū)黨委關(guān)于貫徹落實規(guī)定精神進一步加強和改進自治區(qū)黨委常委會作風建設(shè)的若干意見》精神等，深入推進反腐倡廉宣教工作，層層傳導(dǎo)壓力。開展廉政警示教育，筑牢拒腐防變的思想防線。四是抓整治，促發(fā)展環(huán)境優(yōu)化。組織干部職工簽訂落實中央“”承諾書，形成層層作承諾、層層抓落實的局面。對執(zhí)行規(guī)定突出問題進行專項整治，正風氣提效能、以效能優(yōu)環(huán)境、以環(huán)境促發(fā)展。

四、存在的問題

1.部分企業(yè)不參保、漏保和拖欠社會保險費問題嚴重，社會保險擴面、征繳、清欠工作難度大。社會保險意識差，不能給員工全員參保，直接影響了全縣總的參保覆蓋率。

2.在城鎮(zhèn)職工二胎出生率和產(chǎn)假天數(shù)雙增高的背景下，生育保險基金支出壓力空前增大。

3.工傷認定周期較長，導(dǎo)致工傷醫(yī)療費待遇結(jié)算不能在定點協(xié)議醫(yī)療機構(gòu)及時結(jié)算;工傷保險財務(wù)預(yù)撥資金不足，致使業(yè)務(wù)待遇支付工作滯后，引起工傷職工不滿情緒嚴重。

4年底被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險政策將停止執(zhí)行，要求個人繳費與政府補貼資金到位率xxx%，我縣政府補貼資金缺口大，難以完成。

五、下半年工作思路

1.嚴格執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，嚴格民主集中制各項制度落實，嚴格“三會一課”、民主評議黨員制度。持續(xù)深入學(xué)習貫徹黨的十九大精神和新修訂《黨章》，推進兩學(xué)一做學(xué)習教育常態(tài)化，開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。

2.認真貫徹落實《x縣全面從嚴治黨實施意見》，夯實“兩個責任”、完善“三個清單”，深入落實規(guī)定精神，推進“學(xué)、查、改”活動常態(tài)化，加強社保局黨支部從嚴治黨。

3.多層次深入宣傳社會保險政策。利用多種媒體，運用各種手段，規(guī)?；_展社會保險政策宣傳，積極協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、兩定機構(gòu)等協(xié)作單位，把社保政策和業(yè)務(wù)宣傳融入窗口日常經(jīng)辦服務(wù)全過程。

4.繼續(xù)實施全民參保計劃。依法推進擴面參保，開展社會保險聯(lián)合執(zhí)法檢查和社會保險費清欠征收專項行動，加大社會保險費征繳清欠力度和兩定機構(gòu)監(jiān)督管理。

5.認真落實各項社保政策，按照自治區(qū)統(tǒng)一部署做好退休人員養(yǎng)老金調(diào)整經(jīng)辦工作，核對調(diào)整待遇人員相關(guān)數(shù)據(jù)信息，按時足額支付調(diào)整的待遇，確保符合調(diào)整范圍的退休人員按時足額享受到調(diào)整的養(yǎng)老金待遇。

6.積極推進社會保險網(wǎng)上經(jīng)辦工作。做到參保單位和社會保險經(jīng)辦機構(gòu)之間“不見面”即可實現(xiàn)參保人員增減變動、繳費基數(shù)申報及常用信息查詢等。按照“逐步推進，全部納入”的要求，先期在全縣機關(guān)事業(yè)單位開展社會保險網(wǎng)上申報工作，并在全縣企業(yè)中推進。

7.繼續(xù)推進被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險工作，做好參保繳費工作，積極協(xié)調(diào)財政補助資金，及時發(fā)放養(yǎng)老金待遇，確保政策落實。

8.繼續(xù)推進行業(yè)精準扶貧工作，落實好區(qū)市縣關(guān)于建檔立卡戶參加社會保險各項兜底政策，對參加xxxx年城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險且未領(lǐng)取待遇的建檔立卡貧困人員，按每人每年xxx元繳費標準給予全額繳費補貼，同時享受xx元的財政補貼。

9.做好xxxx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險繳費工作。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇4】

年上半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，堅持以“轉(zhuǎn)型升級”和“重大項目推動”為目標方向，立足提升文化環(huán)境，催化創(chuàng)意市場，助力企業(yè)發(fā)展，借助第九屆中國國際動漫節(jié)分會場平臺，繼續(xù)打響文化營銷的品牌，通過孩兒巷嬰童街項目推進，整合資源，加快xx創(chuàng)意街區(qū)建設(shè)發(fā)展?，F(xiàn)將管委會上半年工作總結(jié)和下半年工作思路匯報如下：

上半年工作總結(jié)

一、堅持文化導(dǎo)向，提升街區(qū)環(huán)境

業(yè)態(tài)領(lǐng)銜，強化街區(qū)文化聚合效應(yīng)。中山北路業(yè)態(tài)調(diào)整以文化促集聚，本著更具操作性、科學(xué)合理、細化落地的原則，管委會進一步明晰業(yè)態(tài)定位，強調(diào)文化的引導(dǎo)作用，著重發(fā)展非物質(zhì)文化、藝術(shù)品交易、創(chuàng)意定制等氛圍業(yè)態(tài)，從而擴大街區(qū)品牌磁石效應(yīng)，促進街區(qū)創(chuàng)意集群化發(fā)展。在管委會的積極引導(dǎo)下，街區(qū)文創(chuàng)企業(yè)不斷提升文化品位，創(chuàng)新現(xiàn)代服務(wù)模式。

一是創(chuàng)意定制業(yè)態(tài)方興未艾。創(chuàng)意概念店正在改變街區(qū)商家的營銷模式。D2C國際設(shè)計師概念店，將30余個國際和國內(nèi)服裝設(shè)計師會集在一起，采用高端定制服務(wù)贏得市場。位于中山北路百井坊巷口的“勝資”創(chuàng)意訂制，已經(jīng)占該品牌銷售的90%。位于鳳起路口的“蕓裳嫁衣”則與香港、臺灣、新加坡合作開展晚宴服、小禮服定制。還有“愛車仕”、“紙植生活”、“新紫竹”等眾多企業(yè)的創(chuàng)意運營，不僅增添了街區(qū)的文化氛圍，而且引領(lǐng)了街區(qū)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級。

二是文化展示活動豐富多彩。上半年，街區(qū)內(nèi)許多文化企業(yè)相繼舉辦了許多文化交流和展示活動。“十竹齋”舉辦了“金蛇獻瑞—木板水印非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示”和“梓墨一生——陳品超書畫作品展” ，將傳統(tǒng)藝術(shù)與現(xiàn)代創(chuàng)意完美對接。 “人可藝術(shù)”舉辦了“又在途中——張浩(當代水墨畫)、王凱(當代油畫)作品展”?！巴┦a堂”舉辦了15場文化大講堂活動，2000多人參與。“嘉瀚堂” 舉辦了“翡翠紅珊瑚工藝品展覽”和“蔣淦勤大師紫砂壺作品暨茶具展”等。

二、堅持文化行銷，催化創(chuàng)意市場

年第九屆中國國際動漫節(jié)，xx創(chuàng)意街區(qū)連續(xù)四年作為主城區(qū)唯一的.分會場，以“文化傳承，創(chuàng)意驅(qū)動”為主題，積極籌劃的各項活動，在“簡潔、歡樂、安全、有序”的氛圍中圓滿地劃上句號。 一是場面宏大人氣旺。4月28日上午由6輛大型彩車、1輛2米長的小火車、4輛電瓶小彩車、4輛手推彩車、一個大型充氣模型和26支表演方隊組成的彩車巡游隊伍，體現(xiàn)了濃郁的xx元素，展示了豐富多彩的創(chuàng)意動漫成果，承載了厚重的xx創(chuàng)意夢想。除了在彩車、演員陣容上超過往屆之外，本次彩車巡游將首次向廣大市民呈現(xiàn)立體化的演繹方式：前有8輛警車開道、空中有航模表演，成為彩車巡游的新看點。憑借高水平的活動、高品位的文化，本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場的參與人數(shù)突破10萬人，創(chuàng)四年來最高紀錄。

二是新聞宣傳頻度高。動漫節(jié)期間，xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的新聞宣傳一直從預(yù)熱、啟動延續(xù)到結(jié)束。據(jù)不完全統(tǒng)計，新聞媒體對本屆xx創(chuàng)意街區(qū)分會場活動的跟蹤報道超過150條，《中央電視臺》、《中國新聞網(wǎng)》、《浙江衛(wèi)視》、《xx日報》、《都市快報》、《青年時報》、《每日商報》、《錢江晚報》、《今日早報》及眾多網(wǎng)絡(luò)新媒體進行了大量宣傳報道。

三是商家互動熱情高。通過發(fā)揮商家優(yōu)勢、整合企業(yè)資源，街區(qū)與xx等企業(yè)商家共同推出系列展示體驗活動：動漫拍拍角——“我的動漫 我的生活”。攝影愛好者在xx創(chuàng)意街區(qū)分會場彩車巡游期間，近距離拍攝彩車巡游活動。Cosplay歡樂秀。由中國cosplay聯(lián)盟牽頭，邀請來自全國的知名cosplay社團現(xiàn)場表演。創(chuàng)意動漫產(chǎn)品展示會。以“十竹齋”、“王星記”為代表，在中大廣場展示原創(chuàng)藝術(shù)品、動漫衍生產(chǎn)品，將傳統(tǒng)藝術(shù)和動漫相結(jié)合，更有大師在現(xiàn)場進行制作并與現(xiàn)場群眾展開互動活動，向大眾傳遞“創(chuàng)意遍布生活、動漫無處不在”的新概念。

三、堅持文化構(gòu)建，推進項目建設(shè)

xx(中國)孩兒巷嬰童街打造項目于20xx年10月正式啟動，今年上半年進入主體攻堅階段。在深入挖掘孩兒巷歷史文化，整合現(xiàn)代嬰童產(chǎn)業(yè)文化的基礎(chǔ)上，通過“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體”運營模式，共同推進孩兒巷街區(qū)國際化、品質(zhì)化發(fā)展，全力打造“省內(nèi)示范、國內(nèi)一流”國際嬰童街。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，形成合力。孩兒巷嬰童街打造得到了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，專門成立了項目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，項永丹書記自項目啟動以來每月一次對嬰童街建設(shè)工作進行全面督查。從而形成了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管區(qū)長具體抓，區(qū)相關(guān)部門及運營公司緊密協(xié)作、形成合力、齊頭并進的格局，確保了xx(中國)孩兒巷嬰童街建設(shè)的各項工作有序、穩(wěn)步、高效推進。

二是業(yè)態(tài)升級，調(diào)控有力。在區(qū)政府前期下發(fā)的《孩兒巷嬰童歡購街業(yè)態(tài)發(fā)展導(dǎo)則》基礎(chǔ)上,街區(qū)會同區(qū)工商分局及運營公司針對業(yè)態(tài)進行了補充和完善。在工商營業(yè)執(zhí)照前期審批中明確了相關(guān)鼓勵性、控制性、限制性業(yè)態(tài)的范圍。同時根據(jù)街區(qū)現(xiàn)狀列出了開街前重點調(diào)整的門店名單，涉及殯葬、五金、維修等低端行業(yè)，并且針對1x家門店的調(diào)整工作分別落實了4家單位，責任到人，確保在開街前將此類業(yè)態(tài)進行產(chǎn)業(yè)升級。

三是房產(chǎn)整合，保障得力。根據(jù)孩兒巷建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體工作安排，街區(qū)組成了三個業(yè)態(tài)摸底專項小組，全面掌握了包括面積、產(chǎn)權(quán)屬性、租期及租金等孩兒巷沿街物業(yè)信息。據(jù)統(tǒng)計，孩兒巷沿街底層共有門店157家，總面積為7549.72平方米，其中公房42家，面積為3433.69平方米。私房115 家，面積為4116.03平方米。在房產(chǎn)整合工作上，目前運營公司專門成立了收房小組，在區(qū)屬房產(chǎn)、社會房產(chǎn)的整合工作已全面展開，已完成了60處房產(chǎn)的洽談，其中區(qū)屬房產(chǎn)18處，計729平方米，社會房產(chǎn)42處，計2768.18平方米。至5月底，已收租簽約房產(chǎn)共13處(共20個門店)，總面積 2018.53平方米。在延安路的入街口重要節(jié)點二輕群樓和市商資公司物業(yè)已全部收租完成。

四是招商邀企，加快集聚。在開展房產(chǎn)整合工作的同時，運營公司依托寶貝日記國際品牌合作資源，積極與各品牌公司積極接洽。同時運營公司還參加了第九屆中國國際婦幼嬰童產(chǎn)業(yè)博覽會，通過博覽會平臺，積極對外宣傳，進行招商洽談。目前，已洽談包括寶潔、花王、雅培、惠氏、美贊臣、美素等國際一線嬰童品牌。許多意向企業(yè)也先后多次到孩兒巷進行實地考察。截至目前，運營公司已制定了詳細的開街前招商進度表，力爭以點帶面，串聯(lián)成線，實現(xiàn)街區(qū)嬰童產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。

下半年工作思路

一、指導(dǎo)思想

下半年，xx創(chuàng)意街區(qū)管委會將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“繁華時尚之區(qū)”目標定位，進一步遵循文化生產(chǎn)力的發(fā)展規(guī)律，通過體制機制創(chuàng)新，進行持續(xù)的改革和探索，推進街區(qū)文化事業(yè)和創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

二、主要目標

xx創(chuàng)意街區(qū)以孩兒巷嬰童街項目打造為切入點，以點帶面，連線成片，逐步形成整個街區(qū)的片區(qū)效應(yīng)。同時，加強環(huán)境整治、項目包裝、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入、品牌塑造，進一步強化街區(qū)的文化內(nèi)涵和品質(zhì)。

三、主要任務(wù)

以業(yè)態(tài)調(diào)整為中心，加快創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集聚。

xx創(chuàng)意街區(qū)發(fā)展的根本還是在于實現(xiàn)商業(yè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的充分導(dǎo)入和商業(yè)模式的創(chuàng)新求變。因此，街區(qū)要以業(yè)態(tài)調(diào)整為中心，以物業(yè)整合為基礎(chǔ)，以政策支撐為保障，以品牌推進為手段，配合街區(qū)空間結(jié)構(gòu)的拓展和環(huán)境景觀的提升，加快xx創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)高地的形成。

以品牌建設(shè)為重點，助力企業(yè)做強做大。

街區(qū)發(fā)展與繁榮主要靠企業(yè)。管委會將圍繞“桐蔭堂”創(chuàng)意文化大講堂、“十竹齋”水印木刻工藝、“人可藝術(shù)”現(xiàn)代繪畫展、“嘉瀚堂”工藝美術(shù)大師作品展等品牌建設(shè)，管委會協(xié)助這些企業(yè)開展營銷推廣，舉辦特色的藝術(shù)展，形成xx創(chuàng)意街區(qū)特色的展會文化。同時，主動幫助他們申報文化創(chuàng)意項目扶持基金，助力企業(yè)做強做大文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。

以資源整合為突破，打造現(xiàn)代服務(wù)平臺。

管委會將進一步整合省創(chuàng)意設(shè)計協(xié)會、全國COSPLAY聯(lián)盟等行業(yè)資源，創(chuàng)意設(shè)計和創(chuàng)意文化相融合;進一步整合投融資、商業(yè)營銷、品牌策劃等服務(wù)資源，幫助文創(chuàng)企業(yè)提升市場轉(zhuǎn)化能力;進一步整合物業(yè)資源，推進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展，同時向街區(qū)立體和縱深要空間，加快推進文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚;進一步整合信息資源，建立網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺，實現(xiàn)信息收集、發(fā)布和共享的全程化、專業(yè)化、個性化。

四、街區(qū)下半年中心工作

年下半年的主要工作是圍繞孩兒巷嬰童街“9.28”開街為時間節(jié)點，做好三項工作：

(一)加強環(huán)境景觀建設(shè)，提升街區(qū)整體氛圍

圍繞孩兒巷兩頭帶中間的空間結(jié)構(gòu)，目標在6月底前完成孩兒巷街區(qū)東、西兩端形象設(shè)計方案、重要環(huán)境整治方案，包括街區(qū)部分城市家具、墻面、綠化、亮燈、路面整治、現(xiàn)有停車位調(diào)整等方案，并組織項目實施，體現(xiàn)時尚化的設(shè)計感，融合動漫、卡通等時尚元素，營造出簡約、隨意的情調(diào)和獨具藝術(shù)特色的商業(yè)氣息。確保在開街前全面完成各項環(huán)境節(jié)點的提升改造工作。

(二)加強大項目帶動，提升街區(qū)亮眼效應(yīng)

二輕大廈節(jié)點位于孩兒巷與延安路交叉口，是嬰童街的門戶，其營業(yè)面積達1193平方米對于街區(qū)形成“亮眼”效應(yīng)至關(guān)重要。目前運營公司已明確具體入駐項目為“寶貝日記嬰童生活館”，計劃于6月底正式進場裝修。該項目外立面電梯建設(shè)工作進一步加快進度，積極做好項目審批、設(shè)計、施工等工作，確保二輕大廈二樓旗艦店在開街前正式開業(yè)。

(三)加強開街宣傳，提升街區(qū)品牌影響

根據(jù)目前確定的孩兒巷嬰童街“9.28”開街時間，積極針對開街系列活動的內(nèi)容和形式進行謀劃，加強宣傳推廣力度，通過開街活動，打響孩兒巷嬰童街區(qū)品牌。

xxxx街xx創(chuàng)意街區(qū)管理委員會

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇5】

1、 在公司領(lǐng)導(dǎo)下，鍋爐運行丙值堅持以環(huán)保數(shù)據(jù)合格為工作重點、安全生產(chǎn)為工作基礎(chǔ)、以經(jīng)濟效益為工作核心、以強化管理為工作手段，按照公司各項規(guī)定，實施精細化管理、進一步完善內(nèi)部管理系，努力提高節(jié)能降耗中心思想，降低可控成本提升鍋爐經(jīng)濟效益，較好地完成了上半年各項工作。

2、上半年鍋爐運行比較穩(wěn)定，鍋爐機組無重大操作與事故的發(fā)生。3#爐的穩(wěn)定運行，確保了機組正常運行和正常對外供汽。2月16日—2月21日配合地區(qū)春節(jié)調(diào)峰計劃，1#機停機!鍋爐正常供汽安全穩(wěn)定運行。在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和指導(dǎo)下，5月份鍋爐對糠土設(shè)備經(jīng)過不斷改造，基本具備燒糠條件，而且效果顯著，為節(jié)煤工作提供較好條件。5月底對鍋爐#2爐電除塵進行改造!圓滿完成!6月1~12日響應(yīng)青島上合峰會及環(huán)保號召，鍋爐降低負荷!維持50%運行!

3、雖然#3爐在運行人員認真調(diào)控控制下運行較穩(wěn)定，但受種種影響，鍋爐運行中也出現(xiàn)了幾次故障，今年上半年化水變出線電纜出現(xiàn)了兩次電纜燒壞事故，雖然在處理較快，未對鍋爐安全運行造成威脅，但也充分反映出了的對設(shè)備沒能做到“可控、能控、再控”，造成了工作的嚴重不足。5月30日受網(wǎng)上故障影響!造成全廠變頻器設(shè)備跳閘!

4、6月13日，受雷雨天氣影響，鍋爐一、二次風機跳閘!一次風自動轉(zhuǎn)工頻運行!由于鍋爐運行處理果斷!未出現(xiàn)重大事故!

1、作為鍋爐運行生產(chǎn)一線，仍然要以環(huán)保工作為重點，全面落實公司制定的節(jié)能減排工作，建立健全的節(jié)能環(huán)保管理體系，嚴格落實節(jié)能減排責任。做好鍋爐電除塵、袋除塵、脫硫脫硝設(shè)施的運行維護工作，必須全力確保環(huán)保項目的持續(xù)運行，確保達標排放。做到要運行，環(huán)保就一定達標。

2、加強安全管理，切實實現(xiàn)“安全最好”。安全生產(chǎn)無小事，它事關(guān)生 命、財產(chǎn)安全，事關(guān)企業(yè)發(fā)展大局。沒有安全就沒有一切，事故是最大的浪費,運行一線出現(xiàn)安全事故不僅“勞民傷財”，還會影響供熱發(fā)電，身為鍋爐運行生產(chǎn)班組第一責任人，更要認真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為方針，從自我做起，對自身安全工作進行在梳理、再檢查、再部署，全力切實安全基礎(chǔ)，把“安全最好”落在實處及時消除安全隱患，避免鍋爐機組非計劃停機，嚴防各類事故發(fā)生，為完成下半年績效目標提供安全保障。

3、加強班組管理，切實將人員管理工作做到細處，帶領(lǐng)全體人員不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，和知識水平，加大設(shè)備巡視和監(jiān)控力度，努力做到設(shè)備零故障，確保鍋爐及機組設(shè)備安全運行。

4、堅持做好節(jié)能降耗和小指標控制工作。合理調(diào)整風煤配比，降低大渣和飛灰含碳量!精細調(diào)整，認真操作努力提高鍋爐機組效率!

5、加強設(shè)備維護，精細設(shè)備管理!發(fā)現(xiàn)和排除帶病設(shè)備運行!

以上是網(wǎng)小編精心幫大家整理的上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃范文精選10篇，供您參考閱讀，希望可以幫助到有需要的朋友。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇6】

? ? ? ?以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**新區(qū)、**街道以實踐群眾路線教育為推手，努力踐行“四大行動”，以“城市副中心”建設(shè)為核心，努力打造“六大板塊經(jīng)濟”優(yōu)勢，創(chuàng)新管理思路，不斷提升經(jīng)濟社會可持續(xù)發(fā)展的能力。上半年主要經(jīng)濟指標完成情況：新區(qū)街道實現(xiàn)財政收入4.08億元，完成目標的41.85%；地方財政收入1.68億元，完成目標的38.80%。完成固定資產(chǎn)投資18.90億元，完成目標的42.29%。實到區(qū)外注冊資金4.98億元，完成目標99.6%；實到市外注冊資金1.91億元，完成目標76.4%；完成合同外資278萬美元，完成目標9.93%。

? ? ? 一、強招商、抓投入，打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

? ? ? 以優(yōu)結(jié)構(gòu)為核心，重點培育特色產(chǎn)業(yè)。一是加大招商力度。集中平臺資源、優(yōu)勢力量抓招商，以商引商，抓大引強。截止6月底，共洽談項目122個，其中新注冊落地63個，區(qū)外認繳注冊資金93450萬元，區(qū)外實際到位注冊資金49800萬元。注冊資本100萬元以上的項目57個，其中億元項目2個，5000萬元項目3個，1000萬元項目16個，500萬元項目16個。二是加快平臺建設(shè)。圍繞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（電商產(chǎn)業(yè)園），重點加強形象提升。完成“兩邊一路”的方案深化設(shè)計；新增電子商務(wù)特色街“文賢路”的建設(shè)改造計劃。圍繞金融示范核心區(qū)，加快核心區(qū)拆遷進度，已完成80%以上，完成啟動地塊廣告牌施工及場地平整。圍繞**cbd，加快道路網(wǎng)建設(shè)，向陽街、云溪南路(向陽街~廣益路)兩條道路完成竣工。竹園路（向陽街~廣益路）、近水街、云溪路、云溪南路（第五大道~向陽街）四條道路開工建設(shè)。三是加強企業(yè)服務(wù)。上半年陸續(xù)出臺電商產(chǎn)業(yè)、樓宇經(jīng)濟等招商扶持政策，鼓勵企業(yè)做大做強。開展領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系服務(wù)板塊經(jīng)濟活動，在一線幫助企業(yè)解決實際困難。

? ? ? 二、強管理、抓提升，打造優(yōu)美環(huán)境。

? ? ?以強配套為核心，重點加強城市管理。一是完善城市配套建設(shè)。**cbd內(nèi)道路網(wǎng)已基本建成，可持續(xù)公園、網(wǎng)球中心二期分別完成規(guī)劃驗收和竣工驗收，第一幼兒園異地新建項目計劃年內(nèi)開工，婦保醫(yī)院二期開始環(huán)保公示。二是提升城市管理水平。三改一拆累計拆除違法建筑面積16689平方。啟動“智慧城管”一期建設(shè)，順利做好一季度文明程度指數(shù)測評，全面完成“三小車”退運和協(xié)助夜市退出。三是拓展城市發(fā)展空間。創(chuàng)意園區(qū)資產(chǎn)收購?fù)瓿?家188畝，金融創(chuàng)新示范區(qū)核心區(qū)一期已具備招拍掛條件。四是維護社會和諧發(fā)展。重點調(diào)解中港城嘉斯茂事件，確保中港城的正常運行。截至6月19日，共調(diào)處各類矛盾糾紛311件，調(diào)處成功率98%。五是文化事業(yè)迅速發(fā)展。舉辦星期音樂匯**區(qū)“幸福**.365天天歡樂大舞臺”演出24場。成功舉辦第三屆中國摜牛爭霸賽、紅五月職工文化藝術(shù)周、“我家在新區(qū)”等大型文體活動。六是“三社”工作創(chuàng)新發(fā)展。民政、殘疾、計劃生育、勞動就業(yè)保障等各項工作扎實推進，安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇7】

xxxx年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)住房發(fā)展中心緊緊圍繞中央和省、市、區(qū)委工作部署，牢牢把握建設(shè)全面體現(xiàn)新發(fā)展理念的城市工作主線，嚴格落實區(qū)委“xxx”總體部署，真抓實干、開拓創(chuàng)新，銳意進取，不斷強化住房保障服務(wù)工作，為建設(shè)現(xiàn)代化國際范成北新中心城區(qū)貢獻力量。

一、上半年主要工作

（一）全力抓緊抓實疫情防控工作

新冠疫情發(fā)生以來，區(qū)住房發(fā)展服務(wù)中心高度重視，積極主動履職，強化政治擔當，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻力量。

一是開展分組包片督導(dǎo)工作。成立小區(qū)疫情防控督導(dǎo)組，自x月xx（大年初二）開始利用三天時間即完成對全區(qū)xxx余個物業(yè)小區(qū)的第一輪疫情防控集中督導(dǎo)，掌握全區(qū)物業(yè)小區(qū)疫情防控底數(shù)，為指導(dǎo)小區(qū)開展日常防控工作打下堅實基礎(chǔ)；

二是建立常態(tài)督導(dǎo)巡查機制，由領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊，每天出動xx余人次穿梭在xxx余個物業(yè)小區(qū)實地開展疫情防控巡查指導(dǎo)工作，全方位排查小區(qū)在進出管理、人員排查、體溫檢測、車輛消毒、廢棄口罩處置、重點部位消毒等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，指導(dǎo)和幫助物業(yè)企業(yè)針對問題做實做細日常疫情防控措施。同時梳理匯總物業(yè)小區(qū)在疫情防控方面存在的問題，整合形成《物業(yè)小區(qū)疫情防控指引》電子宣傳冊，在全區(qū)xxx余個物業(yè)小區(qū)廣泛宣傳推介；

三是牽頭組建防控力量。在白蟻防治施工力量基礎(chǔ)上迅速組建“義務(wù)防疫消毒隊”，義務(wù)防疫消毒隊堅持每天為xxxx余住戶的建筑提供消殺作業(yè)，共為xxx個老舊院落、建筑工地、農(nóng)貿(mào)市場、大型商超、疫發(fā)小區(qū)等項目免費消毒xxx萬平方米，圓滿完成了各項應(yīng)急消毒任務(wù)；

四是扶持小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。認真貫徹落實省、市、區(qū)關(guān)于應(yīng)對新型冠狀病毒肺炎疫情緩解中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難的政策要求，結(jié)合“區(qū)xx條”工作部署，堅持“一手抓疫情防控不動搖，一手抓經(jīng)濟發(fā)展不放松”，有力開展公有營業(yè)房租金減免工作，切實緩解中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的困難，全力支持中小企業(yè)發(fā)展。xxxx年x-x月，共審核通過直屬公有經(jīng)營性用房租金減免申請xxx戶，減免租金xxx.x萬元。

（二）強力抓好房屋安全管理

一是嚴格把控裝飾裝修審批程序，認真履行審批職責。加強房屋裝修、改造和維修加固違法行為的查處力度，依法督促整改落實，xxxx年上半年共處理房屋使用及裝飾裝修類信訪件xxx件，受理群眾電話舉報及物業(yè)公司投訴房屋裝修結(jié)構(gòu)安全xx件；

二是加強老樓危樓排查整治工作，努力做到隱患動態(tài)監(jiān)控到位，隱患排查督促指導(dǎo)工作到位，危樓整改治理督促到位，形成閉環(huán)。通過摸排，目前我區(qū)現(xiàn)有xx棟C級、D級危險房屋；

三是做好白蟻防治管理工作。上半年共簽訂新建工程白蟻預(yù)防公共服務(wù)協(xié)議xx份，協(xié)議預(yù)防面積xxx.xx萬平方米，新建工程白蟻預(yù)防施工xx.x萬平方米，實施公益性滅治服務(wù)xxx戶、有償滅治服務(wù)xx戶；

四是加強對歷史建筑保護。做好龍藏寺塔房、曹家水碾等x個點位的評審及x市新都區(qū)歷史建筑保護建議名錄編制工作，在全區(qū)內(nèi)開展老建筑資源普查，x-x月共排查出x個具有歷史建筑保護價值的點位，并完成了點位的上報工作。

（三）著力提高全區(qū)住宅小區(qū)消防安全水平

嚴格落實安全生產(chǎn)“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求。

一是開展安全生產(chǎn)安全培訓(xùn)，強化安全意識、提高消防安全知識水平。分別組織開展以提高安全生產(chǎn)水平與提高消防安全水平為主題的培訓(xùn)x場次，全區(qū)物業(yè)企業(yè)、公房管理人員共計xxx人參加培訓(xùn)；

二是開展安全生產(chǎn)檢查，x-x月陸續(xù)開展冬春火災(zāi)防控、防汛安全排查、兩會安全、安全生產(chǎn)指導(dǎo)服務(wù)、第一書記消防督促、消防治理、城市風險排查、消防專項整治、安全生產(chǎn)月等工作。重點針對消防安全設(shè)施、器材的配備及有效期，疏散通道、安全出口是否暢通等問題對我區(qū)部分住宅小區(qū)進行安全隱患排查，及時發(fā)現(xiàn)、及時整改；

三是研究制定中心領(lǐng)導(dǎo)及安全工作人員的安全清單，開展清單制管理工作，并組織首批納入清單制管理系統(tǒng)的物業(yè)企業(yè)進行系統(tǒng)操作培訓(xùn)；

四是開展消防演練，提升消防安全處置、救援、自救能力。組織開展以某小區(qū)住戶因煤氣未關(guān)離家而引發(fā)的火災(zāi)，穿插放置在樓梯間的電瓶車因電瓶充電誘發(fā)電瓶爆炸事件為虛擬情景的現(xiàn)場消防安全演練，共計xx余物業(yè)企業(yè)職工、小區(qū)業(yè)主參加。

（四）努力加強房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)督管理

一是不斷完善制度機制。針對行業(yè)治理難點，擬制《商品房停工停建項目三年攻堅方案》《關(guān)于進一步加強新都區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)督管理的工作方案》《關(guān)于實施商品房停工停建項目三年攻堅計劃的通知》；

二是加強突出問題治理。xxxx年上半年，結(jié)合市局房地產(chǎn)領(lǐng)域亂象亂點整治部署和新都區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)發(fā)展需求，開展專項整治工作。截至目前，共計實施專項檢查xx余次，巡查房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)xxx家，發(fā)現(xiàn)查處房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)違規(guī)經(jīng)營x家、整治突出問題x類xx項，處理有關(guān)各類信訪投訴累計xx件，化解群眾反映的問題xx個，關(guān)于“鳳凰富居項目非注冊地中介詐騙事”區(qū)公安機關(guān)已移交屬地部門處理。

（五）聚力提升物業(yè)服務(wù)管理能力

一是扎實開展“香城細管”工作。為了充分發(fā)揮物業(yè)行業(yè)在城市管理中的積極作用，全力實施精細化管理，全面提升我區(qū)物業(yè)管理水平，嚴格落實《x市新都區(qū)香城細管實施方案》責任分工，向全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)出《落實“香城細管”實施精細化物業(yè)服務(wù)的十項倡議》，倡導(dǎo)全區(qū)物業(yè)企業(yè)以契約為基礎(chǔ)，夯實精細化服務(wù)根基、以市場為導(dǎo)向，落實精細化服務(wù)措施、以共享為取向，營建精細化服務(wù)氛圍；

二是不斷完善物業(yè)矛盾糾紛化解機制，建立物業(yè)矛盾調(diào)處臺賬，確保物業(yè)管理矛盾三級調(diào)解有效落實，特別是鎮(zhèn)街道物業(yè)管理行政監(jiān)管及物業(yè)管理聯(lián)席會議制度的落實，有效化解物業(yè)群體性矛盾，x-x月，共辦理物業(yè)服務(wù)類信訪xxxx件；

三是積極推進老舊院落物業(yè)長效機制建立工作。按計劃推進今年老舊院落改造工作，按要求實現(xiàn)改造后的老舊院落物業(yè)監(jiān)督、管理、指導(dǎo)全覆蓋，歸集的維修資金存入院落所轄社區(qū)相應(yīng)的專戶中專賬管理，專款專用，確保資金支取依法、合規(guī)；

四是有序推進既有住宅電梯增設(shè)等民生項目，改善居民居住環(huán)境，提升群眾幸福感，xxxx年上半年全區(qū)共完成既有住宅電梯增設(shè)x臺，已完成xxxx年目標任務(wù)；

五是積極開展兩新組織黨建工作，組織參與全區(qū)物業(yè)企業(yè)開展黨組織活動，激發(fā)物業(yè)行業(yè)開展黨建工作積極性，上半年全區(qū)共有xx個物業(yè)企業(yè)建立了基層黨組織。

（六）致力做好公房管理工作

一是加強對房屋的清資核產(chǎn)。逐步規(guī)范非住宅房屋管理，安排專人負責，重點清理非住宅房屋使用狀態(tài)，及時更新和催繳，補錄戶號，規(guī)范收費流程。按照社區(qū)用房管理辦法，規(guī)范委托使用房屋管理，對社區(qū)用房進一步清理核對，及時更新固定資產(chǎn)管理情況，對于發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，按程序報上級部門核實和審批變更；

二是加強對老舊公房的安全鑒定。聘請第三方安全鑒定公司對新xx等場鎮(zhèn)老舊公房進行安全鑒定。截止x月底，共走訪承租戶xx戶，鑒定危舊房屋xx處。對危險性評級達到C、D級的危舊房屋發(fā)放或張貼《勸遷通知書》xx份，努力提高人民群眾安全意識，進一步減少安全風險。

二、下半年工作計劃

（一）進一步加強房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)管

不斷完善《關(guān)于進一步加強新都區(qū)房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)監(jiān)督管理的工作方案》，圍繞助力優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境打造繼續(xù)開展日常巡查，并督促企業(yè)實施整改。按照市局《整頓規(guī)范住房租賃市場秩序任務(wù)分工的通知》要求，繼續(xù)擬制相關(guān)措施。聯(lián)系商品房停工停建三年攻堅要求，做好信息收集整理工作，完善《關(guān)于實施商品房停工停建項目三年攻堅計劃的通知》等相關(guān)措施。

（二）加強房屋專項維修資金業(yè)務(wù)管理

繼續(xù)做好房屋專項維修資金歸集工作，確保專項維修資應(yīng)歸盡歸，做好維修資金使用備案工作，尤其是督導(dǎo)物業(yè)企業(yè)建立共有設(shè)施設(shè)備預(yù)警機制，積極推進新建商品住宅樓盤“房屋專項維修資金應(yīng)急使用預(yù)案”的建立工作。

（三）配合開展農(nóng)集區(qū)權(quán)證辦理工作

主要涉及建立農(nóng)集區(qū)維修保障制度及開通維修資金系統(tǒng)的兩項工作，農(nóng)集區(qū)維修保障制度建立已完成，計劃x月及時向市住建局上報擬辦了農(nóng)集區(qū)辦理不動產(chǎn)證項目個數(shù)，及時打通房屋專項維修資金系統(tǒng)，確保及時辦證。

（四）開展“白蟻防治機構(gòu)服務(wù)能力評價”工作

持續(xù)推進管理規(guī)范化、標準化。對照中國物業(yè)管理協(xié)會團體標準《白蟻防治機構(gòu)服務(wù)能力評價規(guī)范》，查找不足，全面推進內(nèi)部管理、工作流程、信息網(wǎng)絡(luò)、科研課題等標準化、規(guī)范化建設(shè)，力爭在全省率先通過AAA以上等級評定。

（五）推進白蟻防治信息系統(tǒng)建設(shè)

強化“互聯(lián)網(wǎng)+”在工作中的運用。通過建立微信平臺接口，對當前信息系統(tǒng)進行融合改進。實現(xiàn)白蟻危害新建預(yù)防、裝飾裝修預(yù)防、滅治的系統(tǒng)整合，實現(xiàn)手機便捷通訊工具與辦公電腦、數(shù)據(jù)庫的融合，實現(xiàn)居民個人與防治機構(gòu)之間的信息互聯(lián)互通。積極爭取，開通有償服務(wù)的便捷支付方式。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇8】

一、上半年工作總結(jié)

（一）重點工作深入開展

1.凝心聚力強化黨建引領(lǐng)。認真履行黨委第一責任人職責，壓實班子成員“一崗雙責”責任，聚力“五個建設(shè)”，不斷提升黨建引領(lǐng)效能。X村黨總支被評為市級（4A）先進村黨組織。扎實開展村級換屆回頭看，對X名村（社區(qū)）“兩委”干部、X余名黨員群眾代表開展談心談話，對“兩委”班子進行民主測評，全鄉(xiāng)村級“兩委”班子運行良好。

2.高質(zhì)高效鞏固脫貧成果。對轄區(qū)X戶農(nóng)戶開展X次全覆蓋排查，新增監(jiān)測戶X戶X人，落實監(jiān)測聯(lián)系人X人，因戶施策制定幫扶措施；推送各部門反饋信息X條，組織各村（社區(qū)）每月召開防止返貧專題會議，切實做到“不漏一人、應(yīng)納盡納”；每月開展脫貧戶、監(jiān)測戶人口動態(tài)管理，累計自然減少X人；開展X次系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中錄入和核改工作，核實修改數(shù)據(jù)X條，確保數(shù)據(jù)信息真實準確，賬實相符。

3.慎終如始抓實疫情防控。落實返鄉(xiāng)人員“日排查”“日報告”制度，累計排查返鄉(xiāng)人員X名，排查出X名重點B類風險區(qū)人員，全部落實居家隔離或三天兩檢，守住了XX一方凈土。采取鄉(xiāng)村干部分包到戶責任到人，醫(yī)務(wù)人員分組到村上門服務(wù)等措施，加強對適齡人員疫苗接種，全鄉(xiāng)接種率在全區(qū)名列前茅。

4.全力以赴維護安全穩(wěn)定。圍繞道路交通、食品藥品、森林防滅火、地質(zhì)災(zāi)害等重點領(lǐng)域，落實“領(lǐng)導(dǎo)包村、干部包社、網(wǎng)格員包戶”三級包干責任體系，組織X余名鄉(xiāng)村干部開展排查X余次，建立隱患臺賬，強化整改實效。上半年累計排查隱患X處，均已全部整改，全鄉(xiāng)上半年未發(fā)生一起安全責任事故；穩(wěn)步推進群眾訴求大起底工作，按照“周統(tǒng)計+月督查+季通報”工作機制，累計起底訴求X條，正在按質(zhì)按量有序化解，全鄉(xiāng)無一例群訪、非訪、越級上訪事件。

5.多措并舉推進基層治理。完成鄉(xiāng)村兩級綜治中心規(guī)范化建設(shè)，配備專兼職人員X名，實現(xiàn)事有人管、責有人負。創(chuàng)新推進“綜治中心+網(wǎng)格員+聯(lián)戶長”三級治理體系，夯實綜治工作基礎(chǔ)，實現(xiàn)全鄉(xiāng)綜合治理“一張網(wǎng)”、“一盤棋”，上半年全鄉(xiāng)共受理政務(wù)服務(wù)便民熱線X件，辦理X件，按時辦結(jié)100%，回訪滿意度100%。通過自治規(guī)范、法治宣講、德治引領(lǐng)，全面建成道德評議會、紅白理事會、村民說事會、鄉(xiāng)賢議事會等“四會”，集中治理農(nóng)村大操大辦推進移風易俗工作，探索建立“黨員帶頭、全員參與、深入宣傳、嚴格審批”宴席申報模式，逐步革除鋪張浪費陳規(guī)陋習，樹立文明新風。

（二）重大項目穩(wěn)步推進

1.三旅融合探出新路子。立足XX資源稟賦，全域規(guī)劃XX—XX片區(qū)藥旅融合、XX—XX片區(qū)農(nóng)旅融合、XX—XX片區(qū)文旅融合的“三旅融合”發(fā)展格局，大力吸引社會資本，深入挖掘鄉(xiāng)土資源，積極探索假日經(jīng)濟和鄉(xiāng)村旅游新路子。目前，藥旅融合已招引外資企業(yè)XX公司落地開展藥材種植、藥膳療養(yǎng)等重點項目；農(nóng)旅融合已回引在外優(yōu)秀企業(yè)家返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，成立XX市紅高粱家庭農(nóng)場并落地建設(shè)田園綜合體項目，已完成生態(tài)酒開發(fā)與釀造，生態(tài)魚X畝水域面積改造，展示中心基本完工投入運營；文旅融合正在積極對接主管部門申報項目資金，爭取及早落地。

2.園區(qū)建設(shè)取得新突破。全面推行“村集體+國有企業(yè)+”發(fā)展模式，完成以X村—X村片區(qū)為核心，X社區(qū)—X村和X村—X村兩翼齊飛的“一核兩翼三片”產(chǎn)業(yè)布局，推動園區(qū)以點帶面、連片成勢，集中連片套種“枳殼+姜黃”X余畝，實現(xiàn)所有村（居）全覆蓋。探索創(chuàng)新“一主三包四個一點”管護機制，采取“長短結(jié)合、以短養(yǎng)長”市場先行的原則，形成“以藥養(yǎng)藥、以藥致富”良性循環(huán)，上半年采挖姜黃X余噸，所涉村（社區(qū)）集體收入X余萬元。

3.招商引資取得新成果。開展在外企業(yè)家摸排，建立優(yōu)秀人才臺賬，加強線索對接，組織開展小分隊招商和籌措關(guān)工委關(guān)愛資金活動X次，走訪XX、XX、XX等企業(yè)X家，成功招引企業(yè)X家，招引落地的XX市紅高粱家庭農(nóng)場項目，將作為XX區(qū)代表在省糖酒會現(xiàn)場簽約。

（三）重要任務(wù)成效明顯（ 轉(zhuǎn)載請注明 ）

1.集體經(jīng)濟穩(wěn)中向好。堅持政府主導(dǎo)、村級主責、市場主體的原則，圍繞“清理、規(guī)范、盤活、經(jīng)營”四個環(huán)節(jié)，組織各村（社區(qū)）立足實際，制定具體收入方案，發(fā)展產(chǎn)業(yè)強村、鼓勵旅游興村、發(fā)動能人帶村、盤活資源富村。上半年全鄉(xiāng)集體經(jīng)濟收入達X萬元，占全年任務(wù)的X%。其中X村收入達到X萬元，《XX鄉(xiāng)“三突出三著力”促進村級集體經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)“開門紅”》被《XX》和《XX三農(nóng)》在全區(qū)推廣。

2.農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)中有增。圍繞穩(wěn)農(nóng)增收，抓住大春、小春等關(guān)鍵時間節(jié)點，推動糧食和生豬監(jiān)測點等工作落實，整治撂荒地XX余畝，玉米大豆復(fù)合種植XX畝，水稻播面產(chǎn)量達到XX余畝，區(qū)級下達任務(wù)全面完成。全鄉(xiāng)生豬存欄XX余頭，肉牛存欄XX頭，目標任務(wù)均已過半。其中XX生豬監(jiān)測點代表XX區(qū)順利迎接迎接省級督促檢查。

3.民生福祉穩(wěn)中有進。圍繞民生福祉，不斷推進養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、低保、殘疾人保障、文化事業(yè)等惠民政策的落實，以實際成效增進民生福祉，X村“全民參保示范村”建設(shè)得到市人社系統(tǒng)的極大肯定?；匾髮W(xué)生和農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)XX人，創(chuàng)建經(jīng)濟實體XX個，實現(xiàn)年產(chǎn)值XX萬余元，吸納就業(yè)近XX人，建成XX區(qū)農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)示范基地和XX區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地。徹底整治場鎮(zhèn)“三線”，改造沿線風貌XX余戶，實施“廁所革命”XX余戶，修建村級垃圾中轉(zhuǎn)站X處。

二、下半年工作計劃。

（一）持續(xù)推動園區(qū)管護新常態(tài)。錨定“一核兩翼三片”的產(chǎn)業(yè)布局，全面實行“村集體經(jīng)濟組織+國有企業(yè)+”發(fā)展模式，扎實推進“一主三包四個一點”管護機制，以園區(qū)的高質(zhì)量管護打造“以藥養(yǎng)藥、以藥致富”的良性循環(huán)，實現(xiàn)農(nóng)戶和集體經(jīng)濟雙增收，積極爭創(chuàng)國家三星級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建序列。

（二）扎實推進“三旅”融合新發(fā)展。按照全鄉(xiāng)XX—XX片區(qū)的藥旅融合、XX—XX片區(qū)的農(nóng)旅融合、XX—XX片區(qū)的文旅融合的“三旅”融合發(fā)展整體布局，組建“三旅”融合發(fā)展工作專班，主動對接招引企業(yè)，協(xié)調(diào)解決具體問題，加快項目落實落地，爭取在年底前部分項目完成建設(shè)任務(wù)，完工投產(chǎn)。確保集體增收，全面完成既定目標任務(wù)。

（三）持續(xù)鞏固脫貧攻堅新成果。扎實抓好國省考核反饋問題整改，按時全面清零；按要求抓實監(jiān)測和幫扶工作，堅決守住不發(fā)生規(guī)模性返貧底線；按標準開展施肥、除草、除蟲等園區(qū)管護，按時采收和銷售園區(qū)枳殼和姜黃；常態(tài)開展園區(qū)及周邊環(huán)境綜合治理，完成聚居區(qū)域垃圾中轉(zhuǎn)建建設(shè)，持續(xù)推進清潔村莊和農(nóng)村廁所革命，建設(shè)清爽鄉(xiāng)村美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)，積極創(chuàng)建省級鄉(xiāng)村振興示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

（四）堅決筑牢底線工作新防線。推行“領(lǐng)導(dǎo)包村、干部包社、網(wǎng)格員包戶”的模式，明確工作責任，落實工作措施，扎實抓好安全穩(wěn)定、疫情防控、森林防滅火等底線工作，堅決守牢底線，筑牢防線，為全面推動三旅之鄉(xiāng)、魅力XX建設(shè)奠定堅實基礎(chǔ)。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇9】

xxxx年上半年來，長秋鄉(xiāng)緊緊圍繞市委“五大興市”戰(zhàn)略和縣委“三基地一軸心”戰(zhàn)略部署，認真找準工作切入點，著力抓好工作落實，將社會建設(shè)工作作為本鄉(xiāng)一項重要工作來抓，現(xiàn)將上半年社會建設(shè)工作總結(jié)和下半年工作計劃匯報如下：

上半年工作總結(jié)

一、特色產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。

打造川內(nèi)最大優(yōu)質(zhì)雜柑“不知火”基地， xxxx年高改“不知火”xxxx畝，其中黨員帶頭高改xxx畝，全鄉(xiāng)累計高改不知火面積已達到xxxxx畝，建xx畝以上的黨員優(yōu)質(zhì)雜柑示范園x個；加大米棗成片種植力度，引導(dǎo)黨員群眾新種植米棗xxxxx株。

二、農(nóng)村“四大工程”聯(lián)動推進，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌成效明顯

（一）全力推進農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革工作。全面完成全鄉(xiāng)所有自留地實測確權(quán)頒證、宅基地使用權(quán)確權(quán)頒證工作；繼續(xù)完成xxxx年耕?；鸢l(fā)放核實工作；積極做好城鄉(xiāng)之間生產(chǎn)要素自由流動工作，完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)交易平臺建設(shè)，引導(dǎo)群眾正確運用產(chǎn)改成果，逐步實現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收。

（二）扎實推進村級公共服務(wù)和社會管理改革工作。按照先易后難、先普通后特殊、先保障后發(fā)展的原則，堅持“三上三下”程序，順利確定xxxx年村改項目xx個，現(xiàn)已動工修建項目xx個。

（三）完善基層治理機制，推進民主政治建設(shè)。上半年來全鄉(xiāng)x個村共召開議事會xx次，討論通過議定項目xx個，其中基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目xx個，文體類項目x個，社會管理類項目xx個，同時討論通過了困難群眾土坯房建設(shè)xx戶。村民議事會作用呈現(xiàn)明顯，有效促進了基層民主和社會和諧。

（四）、土地整理工作強力推進。長秋鄉(xiāng)集體建設(shè)用地整理項目是本鄉(xiāng)一項重要民生工程，目前，全鄉(xiāng)xxx戶，xxxx人與公司簽訂集體建設(shè)用地整理建房協(xié)議，低層主體完工xxx套，多層主體完工xxx套，第二期xxx套已開始房屋基礎(chǔ)處理，集中居住區(qū)的總評和各種管網(wǎng)配套工作正按有關(guān)要求有序推進。全鄉(xiāng)舊房拆除xxx戶，還耕初檢合格xx戶，結(jié)合公司建房進度和農(nóng)戶拆房還耕情況，在黨員群眾的努力下，古佛村第一批xx戶分房已和諧結(jié)束。

三、社會事業(yè)和諧發(fā)展。

（一）社會保障、計劃生育全面發(fā)展。確定農(nóng)村低保戶土坯房建設(shè)xx戶；新增勞動力轉(zhuǎn)移xxx人，就業(yè)培訓(xùn)xxx人；已婚育齡婦女免費“三查”，符合政策生育率xx%。

（二）、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理深入推進。按照場鎮(zhèn)“七亂”和農(nóng)村“四清”、“四改”工作要求，繼續(xù)深化三級聯(lián)治管理機制，固化管理成效。累計整治出攤占道xxx余個、車輛亂停亂放xxx余輛，新增停車標志牌x個，新劃停車標線xxx米，新增垃圾桶xx個，新增建筑工地規(guī)范打圍彩鋼板xxx米，選配保潔員xx名，新增場鎮(zhèn)衛(wèi)生秩序協(xié)管員x名；深入推進“垃圾前端分類處置”工程，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作向農(nóng)村、農(nóng)戶延伸，鄉(xiāng)域環(huán)境明顯改善。

（三）干部作風建設(shè)逐漸加強。建立健全干部管理制度，深化干部作風建設(shè)，加強干部學(xué)習，再度完善駐村推進組工作制和機關(guān)內(nèi)部管理制及鄉(xiāng)村干部管理辦法制度。截至目前，共接待群眾xxx 余人次，為群眾辦理事項 xxx 余件，群眾滿意率達 xx %以上。

（四）綜治、信訪維穩(wěn)、安全生產(chǎn)工作全面加強。深入開展領(lǐng)導(dǎo)接訪、干部下訪、民情日記等活動，領(lǐng)導(dǎo)接訪 xxx余人次，干部下訪 xxx 人次，接待群眾來訪 xx 件，處理率達xxx%，無越級和非正常上訪發(fā)生；開展道路交通、煙花爆竹等重點領(lǐng)域?qū)ｍ椪?，嚴格落實?yīng)急管理“一崗雙責”制度。

下半年工作計劃

一、打造示范線亮點，努力爭創(chuàng)典范。一是全力推進重點項目建設(shè)。爭取將石馬新型社區(qū)建成示范線上亮點工程，成為我縣農(nóng)民新居典范。二是繼續(xù)抓好我鄉(xiāng)“一線一品”優(yōu)質(zhì)雜柑生產(chǎn)基地建設(shè)。

二、繼續(xù)抓好民生和社會事業(yè)發(fā)展，力促長秋社會和諧穩(wěn)定。一是積極轉(zhuǎn)變政府職能，建設(shè)“勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的服務(wù)型政府。二是切實抓好社會治安綜合治理和信訪工作，積極宣傳各項支農(nóng)惠農(nóng)政策，保障群眾的合法權(quán)益。三是穩(wěn)妥推進農(nóng)村低保和貧困人口兩項制度銜接工作。四是完善長效管理機制，扎實做好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。

三、深入推進基層組織建設(shè)年工作。按任務(wù)時間要求節(jié)點做好基層組織三分類三升級各階段工作，將鄉(xiāng)黨委和各村基層組織晉位升級。

四、加強干部作風建設(shè)。一是深入推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，進一步完善機關(guān)制度建設(shè)。二是全面開展保持黨的先進性和純潔性為主題的干部作風教育實踐活動，切實轉(zhuǎn)變干部作風。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇10】

2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年，X街道認真貫徹落實中央、省市區(qū)決策部署，圍繞“四個先行地”建設(shè)目標，全力落實抓黨建、促發(fā)展、惠民生、強管理、精治理責任，促進經(jīng)濟社會各項事業(yè)跨越發(fā)展。

一、上半年工作總結(jié)

（一）堅持防輸入、嚴管控，做細防疫報表

克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心理，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”，慎終如始抓防控，全面推進疫苗接種，實現(xiàn)疫情“零反彈”。截止X月X日轄區(qū)第一針接種人數(shù)達X人次，第二針接種人數(shù)達X人。

（二）堅持穩(wěn)增長、促提升，做強經(jīng)濟報表

堅持以招商引資、項目推進、服務(wù)企業(yè)為抓手，主動作為、頂浪前行，實現(xiàn)了經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的良好態(tài)勢。

一是經(jīng)濟指標持續(xù)向好。X-X月實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值X億元，比去年同期增長X%；實現(xiàn)工業(yè)增加值X億元，比去年同期增長X%；實現(xiàn)銷售產(chǎn)值X億元,同比增長X%；完成固定資產(chǎn)投資X億元，同比增長X%；完成工業(yè)性投資X億元，同比增長X%；外貿(mào)出口額累計X億元，同比增長X%。

二是招強引優(yōu)成效顯著。完成X億以上產(chǎn)業(yè)項目X個，項目總投資約X億元，目前項目已落地X個，正在辦理開工前相關(guān)手續(xù)X個，預(yù)計X月份全部開工建設(shè)，提前超額完成全年目標任務(wù)。

三是項目建設(shè)如火如荼。原老拆解園區(qū)內(nèi)，在建工業(yè)項目X個，X科技等X家企業(yè)已竣工投產(chǎn)；X青年產(chǎn)業(yè)園已入駐小微企業(yè)X多家；原型材園區(qū)，X機電、X科技已實現(xiàn)全面投產(chǎn)，X潔具、X已基本完成廠房結(jié)頂；“工業(yè)X”有序推進，在全區(qū)率先成立“工業(yè)X”示范城市創(chuàng)建工作專班，確立試點示范企業(yè)X家，建成投用X家。

四是為企服務(wù)持續(xù)提升。以培育為手段，助推企業(yè)上市。深入……等企業(yè)，了解經(jīng)營狀況和近期上市進展情況，引導(dǎo)企業(yè)完善財務(wù)制度；以創(chuàng)新為主題，實現(xiàn)銀企互惠共贏。積極參與初創(chuàng)期科技企業(yè)惠眾評級的信息采集和宣傳工作，協(xié)同金融機構(gòu)上門解決融資難融資貴的問題；以發(fā)展為目標，開展政企交流。累計走訪服務(wù)企業(yè)X余家次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)各類困難X多條。

五是創(chuàng)新賦能積蓄底蘊。全面推進工業(yè)企業(yè)“畝均論英雄”綜合評價，作為全區(qū)唯一試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，順利召開路橋區(qū)“畝均論英雄”改革現(xiàn)場會，企業(yè)填報率、準確率達到雙X%；加速推進“科技新長征”。落實國家級高新企業(yè)X家，上報省級科技型企業(yè)X家，準備再上報企業(yè)X家，企業(yè)研發(fā)經(jīng)費覆蓋率達X%以上。

圖片

（三）堅持強管理、重品質(zhì)，做精環(huán)境報表

一是全面加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成X線（X高架至X橋段）道路拓寬工程、X線的立面改造及綠化景觀節(jié)點工程；中共X縣委舊址修繕及黨史館展陳工程、珍貴彩色健康森林景觀改造項目正在有序施工；西山廢棄礦山修復(fù)工程、X高架兩側(cè)景觀整治提升工程、X街道綠道及入城口景觀改造工程已完成前期工作；啟動高標準農(nóng)田建設(shè)設(shè)計X畝。

二是全面抓好重點問題整改。深入推進“三無”專項整治，共發(fā)動X余人創(chuàng)建，清理垃圾X余噸。逐戶逐路仔細檢查，挨家挨戶動員清理。

三是全面提升轄區(qū)城市品質(zhì)。拆除違章建筑約X萬平方米；完成后輔房拆除X間，改造X間；完成保峰橋人工濕地公園建設(shè)、山后許涇生態(tài)系統(tǒng)與緩沖帶構(gòu)建工程及底泥修復(fù)、南官河青龍浦河口橡皮壩工程、農(nóng)業(yè)面源污染治理工程。

（四）堅持優(yōu)服務(wù)、增福祉，做亮民生報表

一是教育投入進一步增加。成立X街道教育基金會，X中心小學(xué)西擴項目完成政策處理。

二是社會保障體系進一步完善。開展特困、低保、低邊的救助，發(fā)放各類津貼、補貼、慰問金共計X多萬元。

三是城鄉(xiāng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)能力進一步增強。完成X家居家養(yǎng)老服務(wù)中心和X家居家養(yǎng)老照料中心服務(wù)網(wǎng)點托管運營服務(wù)。康復(fù)醫(yī)療深入推進，兒童搶救性康復(fù)X人，無障礙改造X戶。

四是鞏固“無欠薪”創(chuàng)建成果。處理惡意欠薪引發(fā)的群體性突發(fā)事件X起，調(diào)解處理勞動糾紛案件X起。

（五）堅持建機制、善創(chuàng)新，做實平安報表

一是社會大局穩(wěn)控有力。深入推進“雙格聯(lián)動”、雙網(wǎng)融合，加強四個平臺建設(shè)、抓好信訪維穩(wěn)。共排查、調(diào)處各類矛盾糾紛X起，成功調(diào)解X起，調(diào)解成功率X%，化解國家級信訪積案X起。

二是風險隱患防范到位。推進安全生產(chǎn)“遏事故”攻堅戰(zhàn)、消防安全專項整治三年行動“鐵拳攻堅戰(zhàn)”、“平安護航建黨百年”大排查大整治等專項工作，共排查居住出租房X家，工礦企業(yè)X余家，合用場所X余家，責令整改X家單位，停業(yè)整頓X家單位，立案處罰X起。

（六）堅持強示范、爭先鋒，做優(yōu)黨建報表

一是夯實黨建基層基礎(chǔ)。緊扣“鎮(zhèn)街晉位、村社過硬”工作要求，深入實施“頭雁領(lǐng)航·村村提升”行動，制定X年度干事清單X項、五年發(fā)展規(guī)劃X項；深入開展“六比六爭·村村競賽”，營造比學(xué)趕超的良好氛圍。扎實抓好村社換屆后半篇文章，深化“導(dǎo)師幫帶制”，構(gòu)建干部素質(zhì)提升平臺，開展“X論壇”X期，啟動“書記說給書記聽”干部教育專題，制定《X街道村（居、社區(qū)）主職干部考核項目量化制度（試行）》、《X街道村（居）非主職干部“工分制”績效考核辦法（試行）》，全面啟動“一肩挑”備案管理工作。

二是全面開展黨史學(xué)習教育。開展專題學(xué)習，堅持集中學(xué)習和個人自學(xué)相結(jié)合，黨工委理論中心組專題學(xué)習X次，機關(guān)支部集中夜學(xué)X期，黨組織書記學(xué)習黨史輪訓(xùn)全覆蓋。注重理論宣講。充分利用……等紅色資源開展現(xiàn)場教學(xué)，舉辦X論壇“追尋真理的味道”專題宣講會，承辦路橋青年說“奮斗百年路跨越發(fā)展橋”主題宣講會，星火宣講團進村、入企、進校巡回宣講X場。聚焦實踐活動。開展“學(xué)黨史見行動·走企業(yè)送服務(wù)”活動，在線認領(lǐng)企業(yè)問題X個，解決X個，跟蹤督辦X個。開展“百名干部紓民困·百件實事紓民憂”專項行動，開展各類服務(wù)事項X項。

三是突出政治生態(tài)涵養(yǎng)。嚴格履行“一崗雙責”，持續(xù)推進黨風廉政建設(shè)，持之以恒整治“四風”，嚴格執(zhí)紀審查，立案X起，排查第一種形態(tài)X起，黨內(nèi)嚴重警告、黨內(nèi)警告等處分X人。

四是有效推動共同富裕。啟動新鄉(xiāng)賢帶富工程暨全省首個帶富基金——X新鄉(xiāng)賢帶富基金。

二、下半年工作思路

（一）堅持示范引領(lǐng)，打造融合黨建新高度

突出品牌打造，修繕提升X首個縣委成立舊址，建成“紅色據(jù)地綠美南門”黨建綜合體和紅色地標，放亮X第一縷紅色曙光，獻禮建黨100周年，打造“五星融創(chuàng)·紅動X”黨建品牌，培育一批單建黨組織，打造一批“五星”兩新黨建示范點和紅色車間。創(chuàng)新工作機制，實施雙網(wǎng)融合“五聯(lián)動”，利用街道黨群服務(wù)中心、星火廣場、紅色驛站等紅色陣地，圍繞五大主題開展聯(lián)創(chuàng)活動，形成常態(tài)化的聯(lián)動服務(wù)機制。培育治社名師，抓好村社“領(lǐng)頭雁”隊伍，深入開展“頭雁領(lǐng)航村村提升”活動，推動各村社在比學(xué)趕超中比出加速度、爭出新氣象。圍繞建黨百年開展系列活動，做好戴大夫故居修繕提升工程，打造黨史學(xué)習教育基地和愛國主義教育基地，完善網(wǎng)宣隊伍、輿情管控等意識形態(tài)工作。圍繞文明實踐，實施未成年人思想道德建設(shè)“春苗工程”，完善花木城研學(xué)基地及保全小學(xué)桑黍園實踐基地等陣地建設(shè)。認真落實黨風廉政建設(shè)主體責任和“一崗雙責”，鍥而不舍落實規(guī)定精神，防范“四風”問題隱形變異、反彈回潮。嚴肅執(zhí)紀問責全力查辦案件，完成區(qū)委巡察交辦問題案件的查辦。

（二）深化產(chǎn)業(yè)升級，開創(chuàng)X發(fā)展新局面

一是抓平臺建設(shè)。依托現(xiàn)有的工業(yè)平臺，聚焦項目雙進，在項目引進上，真正引進一批好項目；在項目推進上，關(guān)注開工率、竣工率、投產(chǎn)率、達產(chǎn)率。緊抓新一輪國土空間規(guī)劃編制試點契機，整合開發(fā)區(qū)周邊小而散的工業(yè)區(qū)、功能區(qū)和產(chǎn)業(yè)集中區(qū)塊，聚焦重點區(qū)塊，挖掘存量工業(yè)用地。進一步完善畝均效益綜合評價機制，嚴格執(zhí)行標準地“X”標準，多措并舉提高土地利用水平。

二是抓企業(yè)培育。推進“工業(yè)X”專項工作，建成“工業(yè)X”示范企業(yè)X家。推進“X”產(chǎn)業(yè)集群培育，著力打造機電產(chǎn)業(yè)集群、衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群、電線電纜產(chǎn)業(yè)集群、高端裝備產(chǎn)業(yè)集群。推進“X”企業(yè)培育計劃，挖掘有潛力企業(yè)培育成規(guī)上企業(yè)，努力培育旗艦企業(yè)、瞪羚企業(yè)、小巨人企業(yè)、隱形冠軍企業(yè)。推進企業(yè)管理創(chuàng)新五年行動計劃。力爭規(guī)上企業(yè)和小微園入園企業(yè)基礎(chǔ)規(guī)范管理全覆蓋，億元上企業(yè)精細化管理、數(shù)字化改造全覆蓋。推進企業(yè)創(chuàng)新主體培育，深入實施“雙倍增”行動計劃，形成“微成長、小升高、高壯大”梯度培育機制。

三是抓營商環(huán)境。利用好企業(yè)服務(wù)直通車、企業(yè)碼等平臺，全力為企業(yè)排憂解難。優(yōu)化土地供應(yīng)機制，完善工業(yè)用地“標準地”出讓機制，落實好開工前審批“最多X天”。進一步解決企業(yè)融資難、融資成本高的問題。加強與惠眾評級公司的溝通，解決好企業(yè)評級與擔保問題，協(xié)調(diào)好金融機構(gòu)與企業(yè)的直接對話，暢通中小企業(yè)融資渠道。

（三）強化精細管理，提升環(huán)境品質(zhì)新水平

一是抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成……等道路提升工程的政策處理。

二是抓環(huán)境綜合整治。以“三無”整治、后輔房整治、五水共治為抓手，持續(xù)開展“美麗城鎮(zhèn)”、“美麗鄉(xiāng)村”建設(shè)。完成X高架兩側(cè)景觀整治提升、X街道綠道及入城口景觀改造工程、南官河沿河排（污）水口整治，完成……建設(shè)，完成高標準農(nóng)田建設(shè)，建成區(qū)級美麗鄉(xiāng)村X個。

三是抓人居環(huán)境提升。以提升人居環(huán)境為出發(fā)點，以完善環(huán)境衛(wèi)生配套設(shè)施為基礎(chǔ)，堅持多措并舉，統(tǒng)籌推進。啟動保全村安置小區(qū)工程。

（四）突出民生福祉，實現(xiàn)基層治理新突破

一是推進科教文衛(wèi)發(fā)展。完成……公立幼兒園項目政策處理。抓好衛(wèi)生安全，做好常態(tài)化疫情防控,完成常住人口X%的疫苗接種率。促進文化繁榮。加大文化設(shè)施建設(shè)，實行“一堂一品一特色”模式，打造各具特色的禮堂，完成X鄉(xiāng)賢大廈項目政策處理。

二是提高保障水平。完善勞動就業(yè)服務(wù)體系，構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，鞏固“無欠薪”街道創(chuàng)建成果；完善社會保障救助體系，推進養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，實現(xiàn)街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心和村級居家養(yǎng)老照料中心規(guī)范運行；加大對弱勢群體的保障力度，提高各類保險的參保率，統(tǒng)籌發(fā)展社會福利和慈善事業(yè)。

三是創(chuàng)新社會管理。深化全科網(wǎng)格建設(shè)，筑牢平安建設(shè)根基，積極構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、全民參與，鄉(xiāng)村聯(lián)動、三治融合，全科網(wǎng)格、責任捆綁，源頭管事、就地了事”的基層治理模式；繼續(xù)做好“民轉(zhuǎn)刑”集中整治行動；全面推進村居警網(wǎng)聯(lián)勤工作站建設(shè)，積極探索五老關(guān)愛、平安小樹、全民夜巡、平安大家庭等全民參與社會治理工作機制的建設(shè)。全力做好重點信訪人穩(wěn)控工作，及時掌握重點信訪人思想動態(tài)，確保將重點人員穩(wěn)控在當?shù)亍?/p>

四是深化安全監(jiān)管。推進安全生產(chǎn)、消防工作網(wǎng)格化管理，持續(xù)開展消防安全“零點”行動和隱患“清零”行動，常態(tài)開展“周二夜巡防”，網(wǎng)格化做好隱患閉環(huán)管理，徹底清除出租房、箱包區(qū)域性消防隱患，全力保平安、促發(fā)展，切實筑牢全民安全防線。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃4篇

你知道怎么寫半年工作總結(jié)嗎？時間過得真快，轉(zhuǎn)眼半年的工作就要結(jié)束了?；仡欁约哼@段時間的工作，相信你已經(jīng)取得了不少進步。為了更好地總結(jié)自己的工作，我們應(yīng)該認真閱讀“上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃”，或許會對這個問題有更深入的了解，希望對大家有所幫助！

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇1】

為切實抓好所黨支部組織建設(shè)和黨員教育，不斷增強基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，著力建設(shè)廉政勤政、團結(jié)進取、務(wù)實高效、作風嚴謹?shù)幕鶎狱h組織，促進道路運輸行業(yè)發(fā)展與管理工作的規(guī)范化﹑制度化和科學(xué)化。結(jié)合運管工作實際，特制定20XX年黨支部工作計劃如下：

1、抓好教育培訓(xùn)工作。重點學(xué)習黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和各項方針政策以及道路運輸行業(yè)發(fā)展與管理方面的法律法規(guī)知識，不斷提高政策理論水平、業(yè)務(wù)工作能力和政治思想素質(zhì)。同時在所內(nèi)開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動，樹立運管干部奮發(fā)有為的新形象。

2、抓好黨支部建設(shè)及紀律建設(shè)。大力推進黨的思想、組織、制度和作風建設(shè)，不斷增強基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，為構(gòu)建社會主義和諧社會，推動道路運輸事業(yè)蓬勃發(fā)展提供堅強的組織保證。

3、抓好新黨員發(fā)展工作。嚴格遵循發(fā)展黨員工作“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，以《黨章》和《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》為依據(jù)，著力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、規(guī)模適當、作用突出的黨員隊伍，進一步增強黨員隊伍的活力，為轄區(qū)道路運輸又好又快發(fā)展提供強有力的組織保證。

4、抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。緊緊圍繞“抓黨建、促服務(wù)、謀發(fā)展”的總體要求，將評先樹優(yōu)、典型示范作為推動活動開展的有效方法，并與先進部門、個人評選等活動有機結(jié)合起來，做到“制度嚴格、目標明確、定期考核、獎罰分明”，強化監(jiān)督檢查，確保活動取得實效。

5、加強行業(yè)精神文明建設(shè)。在客運行業(yè)繼續(xù)開展客運優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽和星級評比活動，大力提高運輸行業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量。在全所開展評選“先進股、站、室長”、“模范黨、團員”、“窗口服務(wù)標兵”活動及創(chuàng)建文明示范窗口、黨員示范崗和郭明義示范崗等項活動。

20XX年是貫徹落實黨的十八屆三中全會精神、全面深化改革的開局之年，也是實施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，市運管處黨委將按照市交通運輸局黨組和市直機關(guān)工委的工作部署，緊密結(jié)合運管工作實際，扎實抓好黨建各項工作。

堅持深入學(xué)習貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、以黨的群眾路線教育為切入點，深入推進“四型”黨組織建設(shè)，突出服務(wù)中心、建設(shè)隊伍兩項任務(wù)，進一步解放思想、理清思路、轉(zhuǎn)變作風、找準問題、明晰目標，著力加強思想、組織、作風、反腐倡廉和制度建設(shè)，全面提高運管處黨的建設(shè)科學(xué)化水平，為實現(xiàn)運管工作持續(xù)健康發(fā)展提供堅強政治動力和思想組織保證。

(一)加強黨的思想政治建設(shè)，深入學(xué)習宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神

1、強化理想信念教育。認真學(xué)習宣傳貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀，堅定道路自信、理論自信、制度自信，正確對待改革中的利益格局調(diào)整，自覺投身改革、支持改革、勇于改革。

2、推進學(xué)習型黨組織建設(shè)。創(chuàng)新形式，豐富內(nèi)容，規(guī)范制度，不斷提升黨員干部整體素質(zhì)。繼續(xù)認真開展“多彩黨課”，進一步健全完善以黨委中心理論組學(xué)習為龍頭、黨支部學(xué)習為重點和個人自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習教育格局。每個黨員全年參加集中學(xué)習教育活動時間累計不少于12天，每周讀書時間不少于5小時，記讀書筆記不少于1萬字。

3、加強黨建宣傳工作。充分利用黨務(wù)公開欄、處門戶網(wǎng)站專欄等有效載體，認真宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳先進典型，總結(jié)黨建工作的好經(jīng)驗、好做法，提高黨組織的影響力。

1、緊緊圍繞服務(wù)中心、建設(shè)隊伍兩大任務(wù)，以轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、提高工作效率，做好群眾工作、使機關(guān)黨組織學(xué)習氛圍更濃，服務(wù)能力更強，創(chuàng)新水平更高，發(fā)展推力更大，全面提高運管處黨的建設(shè)科學(xué)化水平。

2、加強黨的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、制度建設(shè)，進一步提升黨組織服務(wù)能力水平。進一步抓好“服務(wù)型”黨組織創(chuàng)建工作;今年要在所有出租車公司建立黨組織。

3、落實黨建工作責任制。進一步完善黨委認真抓黨建、書記帶頭抓黨建責任制和支部書記履行黨建工作具體責任人的相關(guān)制度，創(chuàng)新“三會一課”開展形式。黨委書記每年上黨課或作形勢報告不得少于1次。

4、強化黨員教育培訓(xùn)。積極組織支部書記、黨務(wù)干部和普通黨員參加市直機關(guān)工委組織的黨建理論、廉潔從政、形勢政策及黨務(wù)知識培訓(xùn)。

5、嚴格黨員發(fā)展和管理工作。認真落實中央關(guān)于加強新形勢下黨員發(fā)展管理的要求，嚴格發(fā)展黨員工作程序和標準，今年主要是做好預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作;積極在出租車駕駛員在培育積極分子，擴大黨組織在出租車行業(yè)中的影響面。

6、深入推進黨務(wù)公開。按照“服務(wù)大局、促進發(fā)展，因地制宜、注重實效，科學(xué)規(guī)范、突出重點”的原則，認真落實黨務(wù)公開工作，完善黨務(wù)公開陣地建設(shè)，使黨員享有更多的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

7、認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善方式方法，使之更貼運管實際，更有實在效果，引領(lǐng)全處黨員干部以良好的精神狀態(tài)創(chuàng)先爭優(yōu)。

1、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。按照黨的群眾路線教育實踐活動關(guān)于“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，在市交通運輸局黨組的統(tǒng)一部署下，結(jié)合運管處黨員干部實際，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心制定工作方案，認真落實“學(xué)習教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，整改落實、建章立制”三個環(huán)節(jié)，做到規(guī)定動作不走樣、自選動作有亮點，嚴格執(zhí)行規(guī)定和市委規(guī)定和反對“四風”等相關(guān)要求，建立黨的群眾路線教育實踐活動長效機制。

2、按照市直機關(guān)工委、市交通運輸局等相關(guān)部門統(tǒng)一安排部署，扎實開展各項幫扶工作，深入基層、深入群眾，扎扎實實地幫助基層群眾解決實際困難;積極開展黨員志愿者服務(wù)。

1、繼續(xù)加強精神文明建設(shè)。深入扎實推進“道德講堂”相關(guān)工作;抓好普法工作;繼續(xù)認真開展群眾性愛國衛(wèi)生工作和禁煙工作。

2、加強文化建設(shè)，豐富文化生活。以增強干部職工身體素質(zhì)為目的，精心組織開展各種健康向上的文體活動，進一步營造生動活潑、積極進取的工作氛圍。

加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)工會充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。提高工會工作水平和服務(wù)干部職工的能力;以開展喜聞樂見的文化體育活動為載體，進一步增強機關(guān)黨組織的凝聚力。

1、以學(xué)習貫徹黨的十八大、十八屆三中全會精神為主線，認真落實中央、省、市紀委全會精神，努力適應(yīng)新形式、新任務(wù)的要求，拓展教育形式，挖掘教育資源，發(fā)揮警示教育作用，不斷加強黨員黨紀法規(guī)觀念和遵紀守法意識，提高拒腐防變能力。

2、繼續(xù)開展多種形式的廉政文化進機關(guān)活動，在機關(guān)辦公場所張貼廉政宣傳畫，在網(wǎng)站上介紹古今廉政故事等，在潛移默化中凈化人的心靈、陶冶人的情操。

3、抓好有載體的警示教育活動。組織干部職工參觀警示教育基地，組織收看警示教育片。全年集中收看廉政、警示教育片、參觀警示教育基地4次以上。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇2】

2019年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團區(qū)委以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會及紀念五四運動100周年大會精神，全面貫徹落實習近平總書記對X重要講話精神和對X重要批示指示精神，按照區(qū)委X屆X次黨代會、團X委X屆X次全會和團市委X屆五次全會的部署，以奮力實現(xiàn)“四個走在全國前列”為目標，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，圍繞建設(shè)中國特色社會主義先行示范區(qū)，牢牢把握黨聯(lián)系青年群眾的橋梁和紐帶這一重要地位，全面深入推動X共青團改革，各項工作取得新的進展。

一、準確把握前行方向，深入學(xué)習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想不折不扣

(一)堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位。始終堅持政治引領(lǐng)，切實增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。

一是建設(shè)學(xué)習型機關(guān)，不斷強化理論武裝。堅決落實“第一議題”學(xué)習制度，定期開展學(xué)習心得交流，機關(guān)在編干部在每周例會上輪流分享心得體會，提高理論知識學(xué)習的廣度和深度;機關(guān)全體職工每月開展一次讀書分享會，增強學(xué)習能力，不斷加強思想政治引領(lǐng)。

二是突出學(xué)做結(jié)合，創(chuàng)新載體增強“滲透力”。進一步堅定全區(qū)團員青年跟黨走的決心和信心。圍繞紀念五四100周年，以“青春心向黨?建功新時代”為主題，開展X優(yōu)秀青年集體風采展、“青年視角，發(fā)現(xiàn)活力新X”主題征文、《我的夢?青年夢?中國夢》主題音樂藝術(shù)講座等活動;組織各級團組織集中學(xué)習習近平總書記在紀念五四運動100周年大會上重要講話精神，召開專題學(xué)習座談會。

三是堅持問題導(dǎo)向，落實巡視巡察整改工作。制定巡察整改方案，責任明確到人，嚴格時間節(jié)點，多次召開專題部署會議，完成X項巡察整改工作;對照巡視反饋問題，結(jié)合單位實際舉一反三，補齊短板、立足長效，著重成果轉(zhuǎn)化，把巡視整改作為“四個意識”的試金石和檢驗落實巡察整改工作成效的重要標尺。

(二)守初心、擔使命、找差距、抓落實，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。統(tǒng)籌推進學(xué)習教育、檢視問題、調(diào)查研究和整改落實工作。

一是學(xué)深悟透，推動學(xué)習教育往心里走。開展集中學(xué)習研討活動，學(xué)原文、讀原著，突出黨員干部交流研討，交流中感悟初心，情真落淚勇?lián)姑?。二是對照檢查，推動檢視問題往真里走。對照巡視巡察、對照12個專項整治、對照黨章找差距，建立“兩個清單”，著重解決青年群眾反映的問題，落實民生實事。

三是一竿到底，推動調(diào)查研究往深里走。相對集中一個月時間，帶著問題組織街道團干、學(xué)校團干、街道義工聯(lián)負責人、中心培訓(xùn)班教師、參加培訓(xùn)孩子家長等群體座談會，走訪X個街道、學(xué)校、X人民醫(yī)院、教育局、衛(wèi)健局等單位，接訪下訪社區(qū)團干、義工、群眾，深入基層一線開展調(diào)查研究。

四是立查立改，推動整改落實往實里走。以“善作為”的思想自覺、“敢擔當”的政治自覺、“惠民生”的行動自覺，立行立改，不分階段，突出民生領(lǐng)域問題先查先改，緊扣民需，精準解題。

(三)強化思想引領(lǐng)，夯實同心筑夢的思想根基。開展青年思想狀況、黨建引領(lǐng)青年調(diào)研工作，加強意識形態(tài)領(lǐng)域重大風險防范力度。

一是針對青年存在容易受到各種社會思潮的影響、西方價值觀的滲透和網(wǎng)絡(luò)不良信息的沖擊的問題，對我區(qū)青年思想狀況深入調(diào)查研究，較全面了解青年思想總體現(xiàn)狀和思想政治存在的風險，針對性提出建議，形成《X區(qū)青年思想政治工作風險防范調(diào)研報告》。

二是針對青少年課外教育場所不足，提供服務(wù)和配置資源方面不夠，青年參政議政渠道仍顯狹窄等問題，通過走訪座談、問卷調(diào)查等形式深入開展調(diào)查研究，研究探索建設(shè)基層團校，依托街道黨群服務(wù)中心建設(shè)團組織活動陣地，緊密聯(lián)系基層團組織。

三是召開團區(qū)委X屆X次全體(擴大)會議，專項研究青少年思想政治工作，分析風險原因，研究對策并形成總體工作部署加強意識形態(tài)領(lǐng)域重大風險防范力度。

二、主動下沉走近青年，做青年朋友的知心人、青年工作的熱心人、青年群眾的引路人

(一)主動走近青少年、傾聽青少年聲音，做青少年朋友的知心人。一是完善機制體制，主動傾聽青少年。完善工作制度匯編，嚴明工作紀律，規(guī)范各項基礎(chǔ)工作的管理;落實團干部“1+N”直接聯(lián)系青年、“4+1”下沉基層等制度，建立直接面向青年的工作平臺;聯(lián)系走訪轄區(qū)青年較多的企業(yè)、兩新組織，動員企業(yè)一起開展團員報到，推動“三個百分百”創(chuàng)建工作;推動學(xué)校共青團及少先隊改革，深化X區(qū)中學(xué)共青團改革，加強中學(xué)共青團規(guī)范化建設(shè)和少先隊規(guī)范化建設(shè)。

二是以陣地建設(shè)為抓手，主動走近青少年。以青年有呼、黨團必應(yīng)為重點，創(chuàng)新青少年工作模式，依托街道社區(qū)黨群服務(wù)中心，發(fā)揮黨建帶團建優(yōu)勢，發(fā)揮共青團組織青年、服務(wù)青年的優(yōu)勢，探索構(gòu)建青少年社區(qū)服務(wù)陣地。開展基層團建示范點的創(chuàng)建、區(qū)級青年文明號的創(chuàng)建，扎實開展“智慧團建”工作，削減空心團支部現(xiàn)象，規(guī)范團費收繳工作，全面梳理團組織建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，持續(xù)推進團的基層組織建設(shè)“命脈工程”，指導(dǎo)各基層團組織開展各類團的選舉換屆、組織生活、團日活動，夯實基層團組織陣地建設(shè)。

三是搭建線上線下交流平臺，密切聯(lián)系青少年。在社區(qū)宣傳欄開發(fā)共青團專欄，定期制作共青團宣傳海報，及時把國家、黨、團對青少年的關(guān)心關(guān)愛及要求深入到廣大青少年中，利用“雙微”平臺，開發(fā)適合青少年參加、愿意參加的活動，做好宣傳，動員青少年積極參與其中，進一步加強、加深聯(lián)系。

四是結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，扎實開展“大學(xué)習、深調(diào)研、真落實”，問需于青少年，落實解決民生實事。在X小學(xué)建立心理健康U站，解決青少年心理咨詢需求大的問題;開展X期X區(qū)公務(wù)員、職員考試備考講座活動，與區(qū)人力資源局合辦《X區(qū)就業(yè)創(chuàng)業(yè)宣講方案》，服務(wù)轄區(qū)青年就業(yè)擇業(yè);改革增設(shè)中心培訓(xùn)網(wǎng)上報名系統(tǒng)，為廣大群眾在招生報名及查詢服務(wù)等方面提供便利;整改中心服務(wù)設(shè)施存在問題，增加兩處免費飲水點，在休息區(qū)增加椅子X張，改善對現(xiàn)場等候群眾的區(qū)域服務(wù);為貧困家庭子女免費提供中心課外素質(zhì)教育，凸顯區(qū)青少年活動中心公益性屬性，切實從小事實事做起，以解決廣大青少年所急所需問題。

(二)真情關(guān)愛青少年、關(guān)心青少年發(fā)展，做青少年工作的熱心人。一是真情關(guān)愛青少年，搭建青年驛站和青年人才驛站。

一方面為來深求職的畢業(yè)生提供短期免費住宿和就業(yè)指導(dǎo)，吸引優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生來深就業(yè)創(chuàng)業(yè)，全年服務(wù)X余人次;另一方面開展展翅計劃，為優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生來X實(見)習創(chuàng)造良好條件，在黨政機關(guān)、基層一線單位、事業(yè)單位、大型國企、優(yōu)秀企業(yè)等五類用人單位中開發(fā)X個高質(zhì)量實(見)習崗位。

二是深化青少年服務(wù)，提升八大素養(yǎng)。踐行社會主義核心價值觀，打造X區(qū)青少年課外素質(zhì)教育品牌項目，培養(yǎng)家國情懷，發(fā)展青少年興趣愛好，融合傳統(tǒng)國學(xué)教育和科技創(chuàng)新教育，提升青少年綜合素養(yǎng)。

一方面依托青少年校外素質(zhì)教育陣地，開展一系列青少年特色活動。走進區(qū)內(nèi)各中小學(xué)，開展科技體驗、國防裝備科普展示、健康知識展覽、天文科普講座及開展紅領(lǐng)巾科技社團科技實踐活動，致力于培養(yǎng)新時代青少年學(xué)習認知緯度;

以青少年愛國主義、國防教育、主題展覽、未來領(lǐng)袖計劃等為主題，組織青少年走進愛國主義教育基地、國防教育基地、科普基地、環(huán)保教育基地開展各類青少年社會實踐活動;舉辦“我和我的祖國”愛國詩詞朗誦會、“傳承華夏翰墨”愛國詩詞現(xiàn)場書法比賽和“軍歌嘹亮頌祖國”等慶祝中華人民共和國成立70周年系列活動，包括青少年愛國快閃活動，邀請參戰(zhàn)英雄及退役軍人代表為青少年講黨史、軍史、新中國史，教導(dǎo)青少年“不忘初心、牢記使命”，接受革命熏陶，弘揚傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)愛國主義精神，提高國防意識，傳承紅色基因，樹立社會主義核心價值觀，近X萬人次青少年學(xué)生參加活動;

開展首批X市“青少年維權(quán)崗”創(chuàng)建活動，切實做好新形勢下青少年權(quán)益保護和預(yù)防犯罪工作;開展青少年社區(qū)矯正工作，依托青少年社區(qū)矯正對象“青少年事務(wù)社工+心理咨詢義工+司法矯正社工”聯(lián)動團隊，通過家訪、面談、引導(dǎo)參與公益服務(wù)、個案等形式開展矯正服務(wù)工作，2019年25歲以下在矯對象X人，其中X人完成解矯，順利融入社會。

另一方面依托發(fā)展契機，推動X青少年融合交流。以開展系列夏令營活動為載體，舉辦“逐夢海上絲綢之路”X青少年海洋國防科技夏令營、“生態(tài)灣區(qū)”X青少年國防與生態(tài)科技夏令營、“筑夢灣區(qū)”X青少年領(lǐng)袖科技夏令營、“相約灣區(qū)”X青少年科創(chuàng)夏令營，吸引X多名來自X青少年參加，進一步促進X青少年交流合作、深化友誼、增強互信。

三是深化青年“雙創(chuàng)”工作，促進青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。開展“X”青年論壇講座，邀請優(yōu)秀青年人才專題開展沙龍活動，提供青年人才交流平臺;開展創(chuàng)業(yè)就業(yè)宣講工作，根據(jù)X轄區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)的需求，進一步完善政務(wù)公開工作，將政務(wù)信息的觸角，通過“政務(wù)大廳+社區(qū)+U站”進行傳播。制作“創(chuàng)業(yè)就業(yè)惠民”地圖、創(chuàng)業(yè)就業(yè)小冊子等物料，讓青年人輕松了解政策，在U站中設(shè)置“小業(yè)”，把就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策輕松“帶回家”。

四是積極安置返深內(nèi)地在港就讀學(xué)生。依托青年驛站為受香港局勢影響的內(nèi)地在港就讀學(xué)生提供免費住宿等服務(wù)，共接收返深內(nèi)地在港就讀學(xué)生X人，切實做好返深學(xué)生的各項保障工作，讓他們感受到家的溫暖，做廣大青少年的熱心人。

(三)悉心教育青少年、引導(dǎo)青少年思想，做青少年群眾的引路人。

一是以思想引領(lǐng)為載體，助力青少年思想道德教育實現(xiàn)新拓展。開展逐夢灣區(qū)青年與未來演講大賽，展現(xiàn)我區(qū)青年團員朝氣蓬勃的精神面貌;指導(dǎo)全區(qū)各中學(xué)開展18歲成人禮、入團儀式、祭奠革命英烈等儀式教育活動和主題團日活動，引導(dǎo)青少年重溫革命歷史、傳承紅色基因，增強聽黨話、跟黨走的思想和行動自覺;開展第四屆尋找“最美南粵少年”、區(qū)少先隊、共青團優(yōu)秀集體和個人評選表彰活動，通過表彰先進，充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用。

二是以特色品牌為依托，引領(lǐng)凝聚青少年。圍繞慶祝建國70周年、建隊70周年，在全區(qū)開展中小學(xué)開展“扣好人生第一?？圩印远ㄐ拍罡h走”主題教育實踐活動，引導(dǎo)青少年樹立和踐行社會主義核心價值觀;組織開展X青少年“手拉手”X夏令營X區(qū)活動，促進民族團結(jié)、融合交流;舉辦X區(qū)青少年“領(lǐng)袖計劃”訓(xùn)練營，通過開展團隊拓展訓(xùn)練、演講訓(xùn)練等課程培訓(xùn)，讓青少年在體驗式學(xué)習中增強領(lǐng)袖能力、提升綜合素質(zhì);開展X共青團“禁毒小兵”活動，通過線上線下宣傳、開展青少年禁毒繪畫比賽、參觀禁毒教育基地、綠色出行全民健身活動等一系列禁毒宣傳教育活動，增強青少年識毒拒毒禁毒能力。

三是突出“名少先隊輔導(dǎo)員工作室”和“中學(xué)名團干工作室”作用。深化中小學(xué)團、隊工作，加強團、隊工作教研方面的作用，輻射和引領(lǐng)全區(qū)中小學(xué)扎實開展好學(xué)校共青團和少先隊工作，通過工作室主題團課、隊課的形式，全面推動社會主義核心價值觀教育。四是悉心教育青少年，中心充分發(fā)揮教育培訓(xùn)的功能為青少年在科學(xué)、文化藝術(shù)方面搭建了一個培養(yǎng)發(fā)展愛好特長、學(xué)習提高技能技巧、提高綜合素質(zhì)修養(yǎng)成長成才的良好平臺，學(xué)員參加各類比賽獲全國獎X項，X市獎X項。

(一)開展“創(chuàng)建全國文明城市”活動。

一是加強未成年人思想道德建設(shè)工作。為創(chuàng)建全國文明城市貢獻力量，組織各中小學(xué)開展“弘揚社會主義核心價值觀創(chuàng)文明城市我參與”主題團課、隊課及青少年“小手拉大手”志愿者活動。

二是開展“志愿X 溫暖鄰里”社區(qū)志愿服務(wù)活動。把志愿服務(wù)打造成為鄰里相識互助、增進感情的紐帶，借助物管改革契機在小區(qū)、樓宇鄰里居民之間傳播志愿服務(wù)文化，制作一批志愿服務(wù)元素宣傳物資，分發(fā)至各街道、社區(qū)，加大志愿服務(wù)宣傳力度，營造濃厚地社區(qū)鄰里志愿服務(wù)氛圍;

三是針對全區(qū)X個重點督查點位開展志愿服務(wù)站點“三有”情況督查工作，督促各基層團組織開展梳理排查整改工作，助力創(chuàng)建全國文明城市。

(二)加強志愿者隊伍建設(shè)，完善志愿服務(wù)體系。

一是開展X區(qū)志愿服務(wù)參與社會治理情況調(diào)研工作，深入街道社區(qū)及廣大志愿者中間，采取座談交流、專題研討、個別訪談、問卷調(diào)查等方式，針對志愿服務(wù)參與社會治理，總結(jié)階段性成效，查擺深層次問題，研究前瞻性對策，形成《提升X文明軟實力助力建設(shè)先行示范區(qū)——X區(qū)志愿服務(wù)參與社會治理情況調(diào)研報告》。

二是重新制定《X市X區(qū)義工聯(lián)合會規(guī)范化管理及標準化服務(wù)指引》志愿服務(wù)白皮書，加強X義工聯(lián)志愿者服務(wù)隊的管理、規(guī)范和促進志愿者服務(wù)活動，增強志愿者服務(wù)隊的紀律，推進X義工聯(lián)志愿者活動走向規(guī)范化、制度化。

三是成立X市X區(qū)義工聯(lián)合會道德委員會，加強對我區(qū)志愿服務(wù)的監(jiān)督與指導(dǎo)，規(guī)范志愿服務(wù)者的道德行為，防范失德風險，制定《X市X區(qū)義工聯(lián)合會道德委員會工作制度(試行)》。

四是設(shè)立X青少年志愿服務(wù)電子地圖。為推進X區(qū)青少年十五分鐘服務(wù)圈建設(shè)，切實為轄區(qū)青少年及市民提供共青團服務(wù)指引，在“X共青團”、“X青年驛站”微信公眾號上開發(fā)增設(shè)功能菜單，制作X區(qū)青少年服務(wù)電子地圖，功能包括：X區(qū)各街道義工聯(lián)、各城市U站、青年驛站、青少年服務(wù)陣地的具體地址及導(dǎo)航，特色志愿青少年服務(wù)展示以及義工資訊發(fā)布、招募入口等。

(三)開展形式多樣志愿者活動，營造志愿服務(wù)新局面。

一是建立春運志愿服務(wù)隊，在春運及清明、國慶等節(jié)假日期間持續(xù)為火車站、客運站出行市民提供候車信息咨詢、乘車方位指引、扶殘幫弱及醫(yī)療急救等服務(wù)，今年春運期間投入服務(wù)義工達X余人次，累計服務(wù)時間X小時，服務(wù)出行市民超X余萬人次;

二是參與春節(jié)期間仙湖植物園安保工作，整合街道、社區(qū)、社會組織三方力量成立安保義工隊為市民提供入園驗票協(xié)助、接駁公交引導(dǎo)、網(wǎng)上購票流程指引及廣播尋人等服務(wù)，除夕至年初六共投入義工X人次，服務(wù)游園市民達X余萬人次;

三是在各街道社區(qū)宣傳欄、志愿服務(wù)U站等陣地張貼宣傳海報，加強轄區(qū)青年、義工意識形態(tài)的引領(lǐng)，以“一圖教你如何注冊義工”為主要內(nèi)容，營造“有時間做義工，有能力做義工”的志愿服務(wù)氛圍;

四是拍攝系列志愿服務(wù)優(yōu)秀義工人物宣傳片，投放至區(qū)內(nèi)地鐵站等人流密集地點，提升X志愿服務(wù)在居民群體中的認可度和識別度;

五是開展“志愿行動你和我青春祝福獻祖國”U站打卡同框合影活動，在轄區(qū)內(nèi)X個志愿服務(wù)U站擺放X志愿文化等元素的主題相框，吸引大量市民游客以合影留念的方式慶祝新中國成立70周年，同時讓參與活動的市民近距離感受X志愿服務(wù)精神，感召廣大市民積極參與志愿服務(wù)。六是積極營建網(wǎng)絡(luò)陣地，結(jié)合“五四”“十一”等重要節(jié)點進行策劃系列主題活動，截止至2019年X月，2019年X共青團官方微博總計發(fā)布博文X余條，總計閱讀量X萬，粉絲總數(shù)X萬人，增長X人;“X共青團”微信公眾號發(fā)布推文X余條，總計閱讀量X萬，粉絲總數(shù)X人。在《XX》X地區(qū)榜單中，@X共青團入選“XX”排名第X。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇3】

20XX年xx街社區(qū)在街道黨工委、辦事處的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的十七大精神，結(jié)合社區(qū)實際和居民需求狀況，圍繞創(chuàng)建“文明社區(qū)”這個總體目標，進一步深化社區(qū)黨建工作，強化為社區(qū)居民服務(wù)意識，在基礎(chǔ)工作中求扎實，在扎實工作中求創(chuàng)新，在創(chuàng)新工作中求實效，圓滿完成年初制定的工作目標?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1、加強社區(qū)“兩委”班子建設(shè)。

二是堅持民主集中制。今年下半年，社區(qū)進一步健全并堅持了每周一書記辦公會制度。每周一由社區(qū)工作者向書記匯報上周工作進展情況，并對本周工作進行安排，并對重大問題實行集體決策。

三是社區(qū)“兩委”班子分工作明確。通過學(xué)習等制度，使社區(qū)“兩委”班子凝聚力、戰(zhàn)斗力進一步增強，團結(jié)合作精神進一步提高。

四是進一步加強社區(qū)各項制度建設(shè)，各項工作職能職責明確，規(guī)章制度健全。社區(qū)工作者及工作人員能夠嚴格遵守各項工作紀律，工作效率得到提高，接待群眾熱情得到增強。

2、建立黨員服務(wù)體系。社區(qū)成立了黨員志愿者服務(wù)隊，加強了黨員工作室建設(shè)，積極關(guān)注居民的“大事、小事、家務(wù)事”，認真傾聽群眾的“呼聲、心聲、嘆息聲”，開展“記民情、暖民心、解民憂”為主題的“民情日記”活動，認真解決社區(qū)居民所反映的熱點難點問題，極時反饋解決情況，做到件件有回音、事事有著落。在汶川發(fā)生8級地震后，我們立即組織社區(qū)工作者、黨員、轄區(qū)居民、單位踴躍捐款，獻愛心，共募集現(xiàn)金元，其中組織黨員交納特殊黨費元，幫助他們重建家園。

3、推進黨風廉政建設(shè)。社區(qū)黨委十分重視黨風廉政建設(shè)工作，對黨委班子成員的責任進行了明確分工。黨委班子成員對照《黨章》和胡錦濤同志提出的“六個堅持”的標準，緊密結(jié)合個人的思想工作實際，著重從理想信念、宗旨意識、組織紀律、思想作風和工作作風等方面，深入進行了黨性分析和評議，達到了相互交流、增進團結(jié)、共同提高、推進工作的目的4、狠抓黨員教育管理。

一是社區(qū)堅持每月一次黨組織生活學(xué)習，通過組織學(xué)習《黨章》、十七大講話原文、“八榮八恥”社會主義榮辱觀、觀看電教片等內(nèi)容進一步提高社區(qū)黨員的思想覺悟。

二是嚴格按照《黨章》和《組織條例》培養(yǎng)積極分子3人，預(yù)備黨員4人，轉(zhuǎn)正3人，為社區(qū)黨組織增加了新鮮活力。

1、社區(qū)各黨支部在組織生活會上傳唱紅色歌曲，《毛主席的話兒記心上》、《我為祖國獻石油》、《草原上升起不落的太陽》一首首見證記錄了中國革命和社會主義建設(shè)歷程的紅色經(jīng)典歌曲，在社區(qū)唱響。社區(qū)還組織廣大居民群眾參與傳唱活動，為建黨87周年獻上了一份特殊的禮物。

2、加強社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)。今年社區(qū)建立了黨建網(wǎng)絡(luò)平臺，進一步創(chuàng)新思路，做到網(wǎng)站內(nèi)容與社區(qū)工作同步。方便社區(qū)居民辦事，幫助外出流動黨員了解社區(qū)動態(tài)。

三、20XX年工作計劃20XX年，xx街社區(qū)將繼續(xù)以十七大精神為指導(dǎo)，在黨員管理服務(wù)上下功夫，進一步深化在職黨員進社區(qū)活動，放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺效映，努力打造特色社區(qū)。

一是進一步深化在職黨員進社區(qū)、“共筑共建”工作。積極探索在職黨員在社區(qū)開展活動的有效機制和監(jiān)督考評機制。結(jié)合黨員活動室，將在職黨員切實融入到社區(qū)，為社區(qū)居民提供經(jīng)常性服務(wù)，努力將在職黨員活動經(jīng)常化、制度化。

二是進一步放大社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺為居民提供方便服務(wù)的效映，通過各種渠道向社區(qū)居民、單位宣傳社區(qū)網(wǎng)站，不斷豐富社區(qū)網(wǎng)站內(nèi)容，增加一些讓社區(qū)居民感興趣、樂于參與的內(nèi)空，切實將社區(qū)網(wǎng)站做好。

上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃【篇4】

1、加強政治理論學(xué)習。持續(xù)開展黨的群眾路線教育實踐活動，按照年度學(xué)習計劃的要求，采取自學(xué)、集中學(xué)習、領(lǐng)導(dǎo)講課、大家討論相結(jié)合的方式，組織黨員干部開展學(xué)習，做到“四有”(即有學(xué)習計劃、有學(xué)習資料、有學(xué)習心得體會、有學(xué)習記錄)，確保人人參與活動，人人受到教育，人人得到提高，使全體黨員干部從思想上，行動上緊跟區(qū)委區(qū)政府的重大決策。開展“三嚴三實”專題教育活動，認真貫徹落實黨內(nèi)政治生活的有關(guān)規(guī)定，不斷增強黨員干部的責任意識、發(fā)展意識，更好的做好本職工作，適應(yīng)工會工作的新形勢、新要求。

2、爭創(chuàng)學(xué)習型黨組織。創(chuàng)新學(xué)習方式，增強學(xué)習效果，通過“中心組領(lǐng)學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)講黨課、專家講理論、黨員談體會、機關(guān)大講堂、社會實踐、網(wǎng)絡(luò)平臺、知識競賽”等形式推動上級精神的領(lǐng)會貫徹落實。采取集中學(xué)習與個人自學(xué)、專家輔導(dǎo)與媒體教學(xué)、記學(xué)習筆記與交流學(xué)習體會相結(jié)合等多種形式，深入推進學(xué)習型黨組織建設(shè)，結(jié)合自身實際精心打造學(xué)習品牌，積極構(gòu)建學(xué)習活動的長效機制，提高黨員干部服務(wù)大局的能力水平。

3、落實黨建工作責任制。實行“一崗雙責”。黨委書記切實履行第一責任人職責，班子成員帶頭履行抓黨建的工作責任，嚴格落實責任清單。建立健全加強領(lǐng)導(dǎo)層層負責的工作體制和機制。黨委定期聽取匯報，提出意見建議，指導(dǎo)工作開展，堅持做到黨建工作與業(yè)務(wù)工作一起研究部署、一起推動落實，真正形成責任明確，齊抓共管的黨建工作格局，以卓有成效的黨建成果推動各項工作任務(wù)的順利完成。

4、抓好支部班子建設(shè)。按照“五個好”標準加強基層黨組織班子建設(shè)，努力建立一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風好的班子隊伍，不斷發(fā)揮基層黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心和促進和諧的先鋒模范作用。加強黨務(wù)工作和黨務(wù)知識培訓(xùn)，不斷提高基層黨建工作能力和水平。

5、堅持制度規(guī)范管理。認真落實民主集中制、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、“三會一課”等制度。“七一”前后組織召開“三嚴三實”為主題的民主生活會。嚴格黨員教育、管理和監(jiān)督，堅持每年開展民主評議支部和黨員工作。對基層黨組織實施黨建目標管理和考評工作，并作為評先依據(jù)。

6、激勵黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)。繼續(xù)開展爭創(chuàng)主題活動，在區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)班子中開展“四講一爭”：(講政治、講正氣、講團結(jié)、講奉獻、爭先進)，在廣大黨員干部中開展“五比一爭”(比學(xué)習、比黨性、比服務(wù)、比創(chuàng)新、比業(yè)績、爭先進)活動，強化職工至上理念、堅持真誠服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

7、做好離退休黨員管理服務(wù)。健全黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機制，定期慰問生活困難黨員和黨齡60年老黨員。充分發(fā)揮單位退休老干部黨支部作用，主動做好離退休黨員干部教育、管理、服務(wù)工作。堅持離退休黨員干部生病和重大節(jié)假日走訪慰問制度，領(lǐng)導(dǎo)干部與離退休干部“結(jié)對”聯(lián)系每年不少于2次。每年至少召開一次離退休黨員座談會，向離退休黨員報告全地區(qū)和本單位一年來的工作，聽取意見建議。

8、打造“五服務(wù)型黨組織”。繼續(xù)全面推行以“結(jié)對共建”為主要內(nèi)容的機關(guān)聯(lián)系基層、干部聯(lián)系群眾“雙聯(lián)系”制度。繼續(xù)開展黨組織、黨員承諾踐諾評諾、在職黨員進社區(qū)等活動。充分發(fā)揮工會幫扶機制優(yōu)勢，整合職工服務(wù)中、工人文化宮資源，唱響工會送溫暖、困難職工幫扶、金秋助學(xué)“三大品牌”，組織開展各類形式的志愿服務(wù)活動。結(jié)合“三萬活動”，深入開展“我為群眾辦件事”等活動，爭創(chuàng)服務(wù)型黨組織。

9、加強黨員干部作風建設(shè)。認真貫徹落實規(guī)定，教育引導(dǎo)黨員干部嚴守政治紀律、政治規(guī)矩，樹立雷厲風行、精益求精、攻堅克難、愛崗敬業(yè)、奉獻擔當?shù)淖黠L，營造團結(jié)進取、干事創(chuàng)業(yè)的工作氛圍。結(jié)合群眾路線教育實踐活動，切實增強廣大黨員干部服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的意識，進一步提升服務(wù)水平，努力打造一支務(wù)實、高效、清廉的干部隊伍。

10、加強黨風廉政建設(shè)。結(jié)合實際，通過收看專題片、舉辦廉政準則教育課等，強化黨性修養(yǎng)，筑牢拒腐防線。加強規(guī)范化、制度化建設(shè)，進一步深化黨務(wù)公開。完善預(yù)防和監(jiān)督機制，抓好廉政風險點的防范工作。深入貫徹執(zhí)行黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，扎實貫徹《廉政準則》，樹立清風正氣。

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇1

一、 全年接待情況

前廳部始終把認真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點。通過合理排房、提高入住率，熱情滿意的服務(wù)，接待好每一位客人，每一個團隊，留住到酒店的每一位客人。

酒店房費營業(yè)額收入為xx萬元，較去年同比出租率 xx%，同比下降xx%；其中散客出租率：xx% ；協(xié)議客戶出租率：xx% ； 團隊出租率：xx%

平均房價xx元，同比下降xx%，其中散客房價：xx元 ；協(xié)議客戶房價：xx元 ；團隊房價：xx元。

各項經(jīng)營指標均有所下降,分析原因主要表現(xiàn)在：

1.隨著各類特色酒店和經(jīng)濟型酒店的競爭 ，酒店本身的優(yōu)勢逐步弱化；

2.酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一，引起酒店客戶的流失；

3.營銷難度的不斷增加（雖然全球經(jīng)濟有所回暖，但各機關(guān)和單位消費仍以節(jié)支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。）

二、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)

（1）、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付，但靈活性的服務(wù)相對缺乏，今年我部門嚴格按照年培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)，并分階段對員工進行考核，同時加強了崗上實際操作培訓(xùn)，使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù)，我們只給接待人員5分鐘的磨合期，包括整個行之有效的報到流程及與會務(wù)組之間的配合，前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息，共同協(xié)商及時調(diào)整,以達到最佳服務(wù)標準。

（2）、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)與接待語言技巧培訓(xùn)，邀請區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識別與掃描、全部通過當場考核。財務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換，要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識上有進一步的提高，能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（3）、結(jié)合行業(yè)特點，做好迎世博”做好窗口接待服務(wù)，以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級和志愿者活動等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報區(qū)“工人先鋒號”及鎮(zhèn)“文明窗口”，并有名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。

三、注重人性化服務(wù)

（1）、我們酒店是涉外酒店，酒店共接待外賓 名，涉及 個國家，所以我們總臺每月都會接待名左右的境外客人，迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平?？偱_現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊，部門以接待日常用語為培訓(xùn)內(nèi)容，并由人事部進行培訓(xùn)，爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書，使培訓(xùn)工作具有其實用性和針對性。

（3）、對入住酒店3天以上的賓客，在退房時，用賓客意見書的'形式請賓客對酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈送小禮品，從月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書份，贈送小禮品份，并將賓客提出的意見及時反饋于相關(guān)部門。

四、重視安全防范意識，加強相關(guān)數(shù)據(jù)各類報表的管理，嚴格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。

以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標準，及市公安局一客一登記要求，的對每位入住的客人進行嚴格的登記制度，對未攜帶身份證的客人，我們做到認真負責的態(tài)度請客人到當?shù)嘏沙鏊藢嵣矸莺蟮怯浫胱?，嚴把入住登記關(guān)。對外賓我們制定個人自查，主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度，對遺失房卡的重新制作做到認真核實，仔細確認;對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存; 對所有的訂單、報表和數(shù)據(jù)指定專人負責，分類存檔、統(tǒng)計保存。

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇2

酒店工作總結(jié)與計劃怎么做其實就是在工作告一段落的時候回頭對所做的事情研究分析，總結(jié)錯誤經(jīng)驗，肯定工作成績，明確未來的工作方向，對下一段時間的工作預(yù)先做出安排打算，從而提高工作的效率。

第一步是對過去一段時間的工作基本情況進行概述介紹，過去一段時間酒店在哪些方面做了什么樣的工作，經(jīng)營業(yè)績有得到什么樣的成績，酒店的管理通過什么樣的手段進行加強，酒店的服務(wù)水平與員工素質(zhì)怎么提升，酒店的營銷工作是怎么開展的，如何做好酒店的后勤工作及開源節(jié)流等等入手，深入分析取得了哪些成績并且是怎么取得的，實事求是的對著一段時間的主要工作進行敘述，可以充分利用數(shù)字和示例進行生動形象的表達。

談了工作成績自然也需要談?wù)劰ぷ髦械膯栴}與教訓(xùn)?；仡櫣ぷ鳛榈?是更好的進行下一步工作的開展。在開展酒店管理工作的過程中，認真的分析及總結(jié)工作經(jīng)驗。比如說酒店的宣傳營銷還不夠好，有待提高，那么是為什么會出現(xiàn)這樣的問題進行分析，是營銷人才空缺、資金不充足還是其他的原因，教訓(xùn)是什么，對上一段的工作進行反思，明確未來改進的方向。

總結(jié)相關(guān)的工作經(jīng)驗之后就是對接下來的工作進行安排，一般來說就是根據(jù)上面工作的情況，制定出一系列的工作任務(wù)，要工作目標是什么，怎么樣的工作內(nèi)容，怎么去做，以及工作的分工與進度。

首先是規(guī)劃出一段時間內(nèi)所要完成的工作目標，這是整個計劃的靈魂所在，也是我們工作所要達成的要求所在。可以根據(jù)酒店的自身情況，要提升酒店的經(jīng)營業(yè)績、提升客戶服務(wù)質(zhì)量、做好酒店的菜肴品質(zhì)、提升酒店的形象等等方面入手進行規(guī)劃。然后對想要實現(xiàn)的工作目標要怎么去實現(xiàn)，采取什么樣切實可行的措施手段、方法去實現(xiàn)目標，比如說為了提升員工的服務(wù)質(zhì)量，可以通過員工培訓(xùn)、建立監(jiān)督小組、獎金激勵等等方法去幫助目標的實現(xiàn)等等。

然后根據(jù)要實現(xiàn)的手段，創(chuàng)造出什么樣的工作條件及工作安排，每項工作任務(wù)如何明確分工，根據(jù)條件統(tǒng)籌安排工作事宜，讓工作計劃能夠有條不紊的進行。

最后對文章進行簡短有力的結(jié)尾，強調(diào)工作愿景表明決心，號召更好的做好酒店的工作。并進行落款。

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇3

酒店按照20xx年工作計劃，強化食品安全和食品質(zhì)量，提升服務(wù)質(zhì)量，減員增效，收到了很好的效果。今年1—6月份業(yè)務(wù)收入XX萬余元，利潤XX萬元?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、積極做好疫情防控工作

繼續(xù)做好新冠肺炎疫情防控工作，酒店環(huán)境、廚具用品、餐具嚴格落實消毒滅菌制度，對酒店職工和顧客進行體溫檢測、行程掃碼檢測工作。

進一步加強食材采購管理和索證工作，實行定點采購、確保食品安全。

二、酒店等級評審工作

1、按照酒店評審標準對酒店各崗位制度、職責、食品安全應(yīng)急預(yù)案進行修訂，按照條款逐條進行細化分工，完善相關(guān)資料。

2、對職工進行食品安全和消防安全知識培訓(xùn)，并進行了食物中毒應(yīng)急演練。

三、強化安全管理

1、加強人員培訓(xùn)，提高職工食品安全、消防安全、生產(chǎn)安全意識，把安全隱患消滅的萌芽狀態(tài)，牢牢把控安全生產(chǎn)工作不出問題。

2、為職工進行健康體檢，辦理健康上崗證，投資近XXXX元為職工入了意外保險。

四、存在的主要問題：

通過對酒店等級評審細則的學(xué)習，發(fā)現(xiàn)酒店精細化管理做的不到位，下半年將以酒店評審工作為契機，以評促建、以評促改，切實做好酒店精細化管理工作，做到分工明確、責任到人，實行科學(xué)合理的查點表管理方式，使酒店管理工作上一個新的臺階，達到有效調(diào)動職工工作的積極性，提高服務(wù)質(zhì)量，增加營業(yè)收入的目的。

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇4

過去的二0一0年是不平凡的一年，既是舉國上下深入學(xué)習并實踐“以人為本，全面協(xié)調(diào)、可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀”的一年，也是我們思源大酒店創(chuàng)建初期的第二年，是思源大酒店創(chuàng)立品牌，豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌形象的一年，是思源大酒店提升市場占有率的一年。二0一0年，我們思源大酒店，在林董的統(tǒng)一部署下，在劉總經(jīng)理的具體領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委、縣政府及工商、稅務(wù)、旅游等相關(guān)政府部門的關(guān)照下，承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、財務(wù)部、客房部、餐飲部、出品部、營銷部、采購部等各部門的通力協(xié)助，以及廣大顧客和酒店協(xié)議單位、外聯(lián)業(yè)務(wù)單位、供應(yīng)商的密切配合，酒店全體員工同心同德、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、積極進取奮力拼搏，克服各種困難，取得了豐碩的工作成績：

一、酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步提升相比去年有明顯幅度的進步

2010年酒店全年營業(yè)收入完成了酒店年初下達的全年營業(yè)額指標，另外全年上繳各種稅金超30萬元。

二、酒店綜合管理日趨加強和完善，水平全面提升

1、繼續(xù)建立健全酒店各項規(guī)章制度。

(1)重新擬定并完善了酒店各項崗位職責。包括完善了上自總經(jīng)理下至普通服務(wù)員等所有崗位職責。

(2)根據(jù)工作需要不斷補充的完善酒店綜合管理制度。

酒店今年出臺了《員工勞動紀律綜合管理制度》、《酒店休假管理制度(更正版)》、《員工食堂就餐制度》、《員工工作餐供應(yīng)制度》、《酒店物資采購管理制度》、《關(guān)于酒店財經(jīng)紀律的規(guī)定》、《酒店衛(wèi)生管理制度》等制度。特別是《酒店物資采購管理制度》的出臺，酒店大部分菜品原料實行了供應(yīng)商上門供貨和采購分類價格市場調(diào)價制度，重點完善了酒店采購制度的深化改革，節(jié)約了酒店采購人力，節(jié)省了采購時間，提高了采購時效。

(4)、酒店根據(jù)實際情況還制定了一些各部門技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程。如出臺了客房部《客房衛(wèi)生管理規(guī)定》、《酒店P(guān)A技工工作標準》、《酒店木制品保養(yǎng)標準》、《酒店金屬設(shè)施保養(yǎng)標準》、《前臺節(jié)能降耗控制細則》等。

可以說酒店有了高標準、嚴要求的強有力的制度加上貫徹執(zhí)行到位，充分保證了酒店管理的`正常開展。

2、酒店質(zhì)量檢查、督察工作常抓不懈

眾所周知，質(zhì)量就是酒店的生命線，一年來我們酒店自上而下高度重視酒店出品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、管理質(zhì)量。

酒店上半年成立了以財務(wù)部李金平經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，下半年成立了以劉桔林總經(jīng)理為首的質(zhì)量檢查督察領(lǐng)導(dǎo)小組，每周定期不定期對酒店各部門全面工作(包括員工勞動紀律、員工儀容儀表、部門衛(wèi)生工作、部門服務(wù)質(zhì)量、部門消防工作等)進行質(zhì)量檢查，并責成有關(guān)責任部門和責任人整改，全面開展酒店綜合質(zhì)檢工作。酒店綜合質(zhì)檢工作堅持每周至少一次，有力的督促了酒店各項日常管理工作的開展。

3、著重加強了酒店六常管理、六T實務(wù)管理工作

酒店全面落實“常分類、常整理、常清潔、常維護、常規(guī)范、常教育”的“酒店六常管理法”，對各部門員工進行了相關(guān)培訓(xùn)。下半年全面推廣酒店六T實務(wù)管理模式，即“天天處理、天天整合、天天清掃、天天規(guī)范、天天檢查、天天改進”，重點做好餐飲部、、出品部、客房部工作柜(抽屜)的格子間隔，做好小物件的定置管理，規(guī)范了酒店倉庫及廚房原料、物料的擺放，按左進右出的原則操作，杜絕了因操作不規(guī)范而導(dǎo)致出現(xiàn)過期食品、物品。

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇5

上半年即將度過，我們充滿信心地迎來了20xx年下半年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，過去的半年，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題，并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此之際，回顧總結(jié)過去半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在下半年里努力再創(chuàng)佳績。

一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計劃，提出了指導(dǎo)各項工作開展的總體工作思路?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項工作的開展。董事長親自團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了較為滿意的業(yè)績。

1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入?？头砍鲎饴屎推骄績r比20xx年都有一定的提高。

2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴控制。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn)，加強管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。此外，在接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務(wù)”。

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。

在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。

二、與時俱進，提升發(fā)展，大廈突顯改觀

結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強調(diào)，管理層有緊迫感，具上進心，培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。

三、存在的問題

1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。

2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。

3、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上還有待于進一步完善。

4、管理費用和營業(yè)外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節(jié)支增效。 上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。

四、下半年主要工作：

1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓(xùn)學(xué)習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。

3、準確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機制,最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。

4、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇6

x月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,x月份有x節(jié)、xx節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將xx年x月份個人工作總結(jié)報告如下：

1.節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。

2.做好個人工作計劃，做好員工節(jié)日的休息安排，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生情況。

3.節(jié)能降耗?？头坎吭趚月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況，所以客房部在x月份采取相應(yīng)的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不浪費酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效，這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。

4.人力資源的調(diào)整。調(diào)整了文員，由于x名文員提出辭職，為了不影響客房xx年旺季時的接待工作，馬上進入x月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的.問題，所以我們及時補招了x名文員，在淡季時對員工進行培訓(xùn)，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作情緒帶給客人，造成客人的不滿，為不影響xx年客房部的整體工作，給予辭退。

5.設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將xx的工程遺留問題，工程部做了一個修復(fù)，除木制面未修外，大的工程問題做了一項維修。

酒店上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃 篇7

回首我來到酒店的這半年，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，半年時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習的價值，所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個難得的學(xué)習機會及細致入微的指導(dǎo)，感謝經(jīng)理無微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就上半年具體工作如下總結(jié)：

一、工作方面

在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況，綜合部行使辦公室職能，一個聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員，每天負責收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性，質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門，作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無論是客房的衛(wèi)生情況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個進步，一個很大的收獲。

二、板報工作

板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任，我在經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張，但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，雖然有時確實忙不過來，但是我被這樣一個團結(jié)、奉獻、務(wù)實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本！

三、學(xué)習心得

xx酒店有其獨特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠矚，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮，能夠有識大體、顧大局的觀念，雖然這是一個新興的企業(yè)，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了希望。

但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面，也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓，競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動力，關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭，增強創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏，塑造具有xx特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié)，但是未來又是以今天作為一個起點，新目標、新挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，我會繼續(xù)努力工作，勤匯報、勤學(xué)習、勤總結(jié)，在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風順。