國(guó)企員工年終工作總結(jié)

國(guó)企員工年終工作總結(jié)（7篇）。

時(shí)間如白駒過(guò)隙，走得飛快，我們的工作即將翻開(kāi)新的篇章，寫(xiě)一篇工作總結(jié)是讓我們自己檢查，在總結(jié)提出自己的想法，有利于得到領(lǐng)導(dǎo)的支持。在工作總結(jié)中，我們需要重點(diǎn)陳述哪些方面呢？下面，小編為大家整理的“國(guó)企員工年終工作總結(jié)（7篇）”，歡迎閱讀，希望你能夠喜歡并分享！

國(guó)企員工年終工作總結(jié) 篇1

xx年，我廠認(rèn)真落實(shí)上級(jí)部門(mén)和廠領(lǐng)導(dǎo)的指示、精神，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想，堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、質(zhì)量發(fā)展”主導(dǎo)思想，堅(jiān)決貫徹安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，以安全生產(chǎn)為中心，以落實(shí)“安全責(zé)任、重在落實(shí)”為主線，以實(shí)施“三個(gè)百分百”活動(dòng)為載體，以“安全發(fā)展，預(yù)防為主”為主線，以“人人為己，關(guān)愛(ài)生命”為主線，強(qiáng)化管理，實(shí)基礎(chǔ)，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，確保了全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的全面完成。

一、主要完成情況

全年實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值510萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)13%，完成全年生產(chǎn)計(jì)劃的47%，實(shí)現(xiàn)收入1735萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)6%。其中，一車(chē)間主要生產(chǎn)設(shè)備1000萬(wàn)噸，二車(chē)間主要采購(gòu)設(shè)備5000萬(wàn)噸，完成生產(chǎn)計(jì)劃的100%，生產(chǎn)原料1500萬(wàn)噸，比去年同期增長(zhǎng)16%。完成全年生產(chǎn)任務(wù)3000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)收入355萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)10%。完成年產(chǎn)值1800萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利稅370.5萬(wàn)元，比去年的100萬(wàn)元增長(zhǎng)14%；完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)4910萬(wàn)元，比去年同期的80%，提高5個(gè)百分點(diǎn)。

二、主要做法

一）狠抓落實(shí)，全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)保持穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

一是強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè)

年初，廠經(jīng)理與車(chē)間簽訂了《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀》和《質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，車(chē)間堅(jiān)持每月召開(kāi)一次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)廠務(wù)公開(kāi)等方式方法和有關(guān)政策，堅(jiān)決執(zhí)行廠務(wù)公開(kāi)，堅(jiān)決反對(duì)廠務(wù)公開(kāi)，充分調(diào)動(dòng)員工積極性和參與性，全年車(chē)間共召開(kāi)職工代表大會(huì)2次。

二是抓好培訓(xùn)

年初，根據(jù)廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，車(chē)間堅(jiān)持每月組織班組長(zhǎng)召開(kāi)一次班組長(zhǎng)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)廠務(wù)公開(kāi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)要求，使班組長(zhǎng)和職工都能熟悉廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容。

三是抓好宣傳

年初，廠和工會(huì)組織各車(chē)間班組長(zhǎng)以及班組長(zhǎng)以上管理人員召開(kāi)了兩次生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)廠務(wù)公開(kāi)和班組活動(dòng)，增強(qiáng)職工的參與意識(shí)和管理意識(shí)，增強(qiáng)職工自覺(jué)性和主人翁責(zé)任感。

四是強(qiáng)化質(zhì)量管理

年初廠領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓質(zhì)量工作，在生產(chǎn)過(guò)程中，堅(jiān)持做到每月召開(kāi)質(zhì)量工作會(huì)，把質(zhì)量工作貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程，并且進(jìn)行了認(rèn)真分析，查找工作中存在的問(wèn)題，并結(jié)合職工反饋和廠務(wù)公開(kāi)的意見(jiàn)對(duì)車(chē)間進(jìn)行了整改，使車(chē)間的工作得以穩(wěn)定和提高。在廠工會(huì)和車(chē)間班組長(zhǎng)的組織下召開(kāi)了質(zhì)量工作會(huì)議，并結(jié)合車(chē)間質(zhì)量月活動(dòng)，對(duì)廠務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容進(jìn)行了細(xì)化和分解，使車(chē)間的職工的質(zhì)量意識(shí)和參與意識(shí)得到明顯提高。

二）抓住重點(diǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)工作。

為了抓好安全隱患排查，廠領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制和安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，結(jié)合我廠實(shí)際，制定了切實(shí)可行的安全隱患排查治理方案，并按要求開(kāi)展了全面的安全大檢查活動(dòng)。

三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高管理人員和員工的安全生產(chǎn)意識(shí)。

為了切實(shí)加強(qiáng)全廠職工的安全意識(shí)，廠領(lǐng)導(dǎo)和各車(chē)間、部門(mén)經(jīng)理與各車(chē)間、部組長(zhǎng)簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，廠里制定了《安全管理人員崗位責(zé)任書(shū)》和《防火防爆措施》。廠里還聘請(qǐng)廠內(nèi)專業(yè)人員對(duì)廠內(nèi)安全生產(chǎn)進(jìn)行講課，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了廣大職工的安全意識(shí)，增強(qiáng)了職工自我防范意識(shí)和能力。

四）加強(qiáng)管理，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全。

年初，廠領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》和《安全責(zé)任保證書(shū)》，并對(duì)各車(chē)間、部室、班組及班組進(jìn)行了考核。廠辦公室還與各部門(mén)簽訂了《安全責(zé)任狀》和《安全責(zé)任保證書(shū)》。廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了安全檢查和指導(dǎo)，并要求各車(chē)間、部室按照責(zé)任狀的內(nèi)容，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理和安全教育，確?，F(xiàn)場(chǎng)管理和安全教育落到實(shí)處，杜絕了安全事故的發(fā)生。

五）抓好教育培訓(xùn)，提高員工安全素質(zhì)。

年初，廠領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)間主要負(fù)責(zé)人組織各車(chē)間的安全員開(kāi)展了三項(xiàng)教育培訓(xùn)，并邀請(qǐng)廠內(nèi)專家到廠開(kāi)展了三項(xiàng)教育培訓(xùn)，使廣大職工的安全意識(shí)得到明顯提高。廠里組織全廠的特種設(shè)備操作人員

國(guó)企員工年終工作總結(jié) 篇2

彈指一揮間20XX年接近尾聲。在過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?，F(xiàn)就個(gè)人取得的成績(jī)，工作不足和未來(lái)的計(jì)劃做如下的工作總計(jì)：

一、工作取得成績(jī)

1.參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作。20XX年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn)，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》，并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理，局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并于8月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì)，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，起到了很好的借鑒作用。

2.堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自20XX年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分，是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí)，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。

3.積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查，對(duì)xx適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題，于20XX年x月x號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問(wèn)題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果，我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總，并向?qū)徲?jì)局提交了《xx》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。

4.參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行，狠抓制度建設(shè)，提高制度的執(zhí)行力，5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋，我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作，查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距，將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。

5.參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組，我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查，使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解，大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)方式、財(cái)務(wù)核算均能按照xx]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行，總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題，已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。

6.參與xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作，積極配合“三基”辦進(jìn)行xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接，我參與并完成了“三基”工作框架圖，它對(duì)各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用，并分類理清了各項(xiàng)制度，各個(gè)文件，在一定程度上提高了工作效率，也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。

7.參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度，增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班，并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員；對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析；對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式，起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。

8.參加xx版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作。根據(jù)總xx年版《內(nèi)控手冊(cè)》，同時(shí)參照分公司xx《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》，針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)，組織力量集中編寫(xiě)。編寫(xiě)組按照“明確部門(mén)責(zé)任，明確工作規(guī)范，明確考評(píng)要求”的思路，對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化，全面更新了xx年版實(shí)施細(xì)則。

9.參與xx礦及xx油庫(kù)礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。xx由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問(wèn)題的出現(xiàn)，使朱橋鹽礦難以生產(chǎn)，項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問(wèn)題事關(guān)重大，領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次，與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門(mén)、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重，但通過(guò)不懈的努力，目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。

10.積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員，代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬(wàn)人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。

二、工作中存在的不足

1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。

2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專長(zhǎng)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結(jié)、去思考、去提高。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作，在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。

三、今后工作目標(biāo)

在今后的工作中我要繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，則無(wú)所得矣！”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規(guī)劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程，爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

國(guó)企員工年終工作總結(jié) 篇3

年終的接近也意味著這一年工作即將結(jié)算，在這最后的一段時(shí)間里，大家都在努力的在業(yè)績(jī)上沖刺，盡管每天都很累，但是看著拔高的業(yè)績(jī)，大家心中的喜悅是藏不住的。

在年終結(jié)算后，今年大家的成績(jī)都有了不小的提升，而我也終于不再是那個(gè)拖后腿的家伙了!在一年的努力過(guò)后，我收獲了不少的提升，盡管和優(yōu)秀的同事們比起來(lái)還有一定的差距，但是我已經(jīng)找到了自己該走的路，也知道今后該怎么去前進(jìn)!但一年的時(shí)間中，我收獲的不僅僅只有成績(jī)而已，以下是我這一年來(lái)的工作總結(jié)：

一、自己的變化

在過(guò)去的工作中，我還沒(méi)有現(xiàn)在這樣的能力。作為加入不久的新手，我還僅僅只是掌握了在工作中的基本方法而已。

最初一個(gè)月的工作中，盡管在努力的工作，但卻總是得不到好的結(jié)果。和同事們的成績(jī)相比下，也實(shí)在是愧于比較。在這樣的情況下，我很快就認(rèn)識(shí)到了自己必須要做出改變，要努力的去彌補(bǔ)自己的欠缺。

在之后的時(shí)間里，我先從自己的不足開(kāi)始入手，怎加自己的基礎(chǔ)知識(shí)，加深自己對(duì)公司以及公司產(chǎn)品的了解，盡量的去了解的“廣”，再對(duì)重要的以及常用的知識(shí)點(diǎn)，了解的“深”。

在提升了自己的知識(shí)面后，我有開(kāi)始對(duì)同事們那樣流利的問(wèn)答方法開(kāi)始模仿，之后也慢慢的摸索出了自己的習(xí)慣。結(jié)合知識(shí)的積累，不斷的提升著自己的能力。在這個(gè)過(guò)程中，其實(shí)我也一直在接受著朋友們的幫助。很多我不懂的，不熟悉的，都是他們一點(diǎn)一點(diǎn)教會(huì)我，給我啟示，在這樣融合了大家的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己的努力，創(chuàng)造出了現(xiàn)在這樣的我。

二、工作方面的總結(jié)

客服的工作很簡(jiǎn)單，但是并不輕松。尤其是作為銷(xiāo)售的客服，我們要了解的更深，但是又要知道的廣，這樣才能應(yīng)對(duì)潛在顧客的問(wèn)題，也能更好的推薦公司的產(chǎn)品。但是作為銷(xiāo)售客服最重要也是最基礎(chǔ)的果然還是耐心。

耐心能做成很多的事情，在尋找顧客，挖掘顧客，為顧客解答……各種方面都要消耗耐心，只要能有一顆好的耐心，我們就能在工作中保持持續(xù)的優(yōu)良服務(wù)。

在今年_月_日的時(shí)候，我因?yàn)橐淮文托牟蛔悖o顧客帶來(lái)了不好的體驗(yàn)，顧客投訴我實(shí)在是太急躁。這件事給我了很大的打擊，不過(guò)也讓我反省了自己，進(jìn)一步提升了自己的耐性，學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)。

國(guó)企員工年終工作總結(jié) 篇4

20x年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)的通力配合下，我們緊緊圍繞年初制定的總體目標(biāo)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，保險(xiǎn)公司作為全國(guó)第一家大型企業(yè)，狠抓保險(xiǎn)業(yè)的市場(chǎng)占有率，加大對(duì)外宣傳力度，積極拓展市場(chǎng)，加大公司業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將xx年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保保費(fèi)用的完成

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我部門(mén)加大與各個(gè)部門(mén)的溝通，了解保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及公司的業(yè)務(wù)計(jì)劃，認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀。一是按公司發(fā)展現(xiàn)狀，確定了保費(fèi)任務(wù)、保費(fèi)收入、公司業(yè)務(wù)宣傳和公司各部門(mén)的工作重心與責(zé)任人；二是認(rèn)真做好與各部門(mén)的溝通工作，以有效地促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展與完成；三是認(rèn)真做好與相關(guān)部門(mén)的溝通工作，以有效地指導(dǎo)業(yè)務(wù)開(kāi)展。

二、加大各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支、增收節(jié)支，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成

xx年來(lái)，我部門(mén)始終把加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用開(kāi)支、增收節(jié)支工作的重要性認(rèn)識(shí)作為業(yè)務(wù)發(fā)展當(dāng)中的重中之重來(lái)抓，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅(jiān)決杜絕各種形式的浪費(fèi)。

1、認(rèn)真做好常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部每一天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，xx年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持?；旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在xx月至xx月收繳款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)1億2675萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12824張，處理會(huì)計(jì)憑證2179張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。

2、加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和核算工作，其水平得到了全面提高

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部管理工作量也隨之增大。為了使會(huì)計(jì)人員能全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地完成各項(xiàng)報(bào)表，我們加強(qiáng)了對(duì)各部門(mén)下達(dá)目標(biāo)的考核。內(nèi)部管理工作進(jìn)一步規(guī)范、制度化、科學(xué)化；各項(xiàng)會(huì)計(jì)檔案管理逐步規(guī)范；公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有條不紊、嚴(yán)謹(jǐn)有序；財(cái)務(wù)部全體人員本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證了財(cái)務(wù)物資的的``安全，完成了公司交付的各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：

3、做好了財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

4、實(shí)行財(cái)務(wù)部垂直管理的財(cái)務(wù)制度。以采購(gòu)為主的原則、實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)的制度。

對(duì)業(yè)務(wù)人員的招聘、篩選、面試安排、工作計(jì)劃等都力求時(shí)間上的一致。

5、加快財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作的進(jìn)程，在日常的各項(xiàng)費(fèi)用中，節(jié)費(fèi)盡力，降低成本，通過(guò)以舊換新的方式降低成本。

6、在原有的各項(xiàng)費(fèi)用的控制上，一是要求各項(xiàng)目統(tǒng)一采購(gòu)的合同要求的執(zhí)行。二是，對(duì)所有的費(fèi)用認(rèn)真執(zhí)行。

7、在財(cái)務(wù)部的工作中，每天對(duì)原始單據(jù)的審核，在完成原始單據(jù)審核后的記賬憑證審核，對(duì)無(wú)誤的記賬憑證做好記錄，并在月底對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)做好財(cái)務(wù)分析。

8、加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通，使得各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在了合理的范圍內(nèi)，自上而下的監(jiān)督管理責(zé)任制得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。

9、通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)各部門(mén)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一些問(wèn)題和指導(dǎo)性，為了便于領(lǐng)導(dǎo)更好的決策，我們將在財(cái)務(wù)分析課上向各部門(mén)進(jìn)行了匯報(bào)：

10、在財(cái)務(wù)部與部門(mén)之間擬定了各部門(mén)每周、每月的費(fèi)用預(yù)算，在每月末及時(shí)將各項(xiàng)數(shù)據(jù)整理平衡后，及時(shí)提供給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。

國(guó)企員工年終工作總結(jié) 篇5

xx年，在中央、地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和市委、市的高度重視和大力支持下，中國(guó)國(guó)有資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司以“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的理念，深入貫徹落實(shí)，積極推進(jìn)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，全體員工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，在全面完成公司年度目標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，充分發(fā)揮主人翁精神，積極投身到國(guó)有資產(chǎn)改革與創(chuàng)新的中來(lái)，較好地完成了公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

國(guó)有資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司于xx年xx月通過(guò)市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)，通過(guò)了國(guó)有資產(chǎn)審計(jì)署組織的國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估審計(jì)，xx年xx月xx日通過(guò)了市國(guó)有資產(chǎn)重組工作委員會(huì)審議，xx年xx月xx日，被中國(guó)國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理局命名為全國(guó)確認(rèn)的國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估檢查委員會(huì)，xx年xx月，經(jīng)公司會(huì)，同意，公司被確認(rèn)為市重點(diǎn)資產(chǎn)監(jiān)督檢查單位之一。

國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)管有限公司于xx年xx月xx日正式通過(guò)國(guó)有資產(chǎn)重組工作委員會(huì)批準(zhǔn)，通過(guò)了省批準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)市國(guó)有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)，公司被確認(rèn)為市重點(diǎn)資產(chǎn)監(jiān)督檢查單位之一，是國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管系統(tǒng)重大的部門(mén)之一。公司現(xiàn)有員工1580人，其中：國(guó)有資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司3個(gè)(含11個(gè)分公司)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)有：國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理咨詢、資質(zhì)證書(shū)的年檢、合同條件的，國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估、財(cái)務(wù)決算等工作。

國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督有限責(zé)任公司于xx年xx月通過(guò)《國(guó)家關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)》的審計(jì)，經(jīng)營(yíng)總額為101.88億元幣，其中：國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估、合同條件的，國(guó)有資產(chǎn)重組工作;國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督、財(cái)務(wù)決算等工作。

國(guó)有企業(yè)是國(guó)有資產(chǎn)重組的重要組成部分，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的重組，為實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)的國(guó)有經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視國(guó)有企業(yè)國(guó)有經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)管理工作，成立了國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理有限責(zé)任公司，下設(shè)有財(cái)務(wù)科、辦公室、行政辦公室、人事科、工會(huì)、人事勞資科以及人事科，為國(guó)有資產(chǎn)重組的國(guó)有經(jīng)營(yíng)工作提供了有力的組織保證和人事、財(cái)產(chǎn)、資金、物資方面的管理保障，使國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督、保證、使用工作能得到很好地履行。

國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理有限責(zé)任公司于xx年xx月xx日通過(guò)《國(guó)家關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管的意見(jiàn)》的審核，公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組過(guò)程中的國(guó)有資產(chǎn)重組工作。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組的工作。

國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督有限責(zé)任公司于xx年xx月xx日正式通過(guò)了《國(guó)有資產(chǎn)重組報(bào)告》的審計(jì)，經(jīng)過(guò)市國(guó)稅局批準(zhǔn)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組的重組工作，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組的工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組的重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組的工作，非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展，公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視國(guó)有資產(chǎn)重組工作的開(kāi)展。公司領(lǐng)導(dǎo)非常

國(guó)企員工年終工作總結(jié) 篇6

xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想主面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。

xx年，我一直把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。積極參加公司組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。利用工作之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的發(fā)展規(guī)劃和系列講座的內(nèi)容，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)，認(rèn)識(shí)公司的文化，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想覺(jué)悟和理論水平。堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)決策，努力實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)濟(jì)利益最大化。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

作為一名初入公司的新人，我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，積極做好本職工作。

在這半年的時(shí)間里，我主要做的工作有：

1、負(fù)責(zé)收集報(bào)刊雜志、信息等信息，并做好分類整理和歸檔工作；

2、負(fù)責(zé)辦公室電腦的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，做到定期打印復(fù)?。?/p>

3、負(fù)責(zé)公司文件的分送，并按時(shí)發(fā)放；

4、參與各種會(huì)議，并做好會(huì)議記錄；

5、負(fù)責(zé)公司各類報(bào)刊的收訂、發(fā)放，保證了公司資料的及時(shí)準(zhǔn)確；

6、做好公司來(lái)電的接聽(tīng)和記錄，并認(rèn)真做好相關(guān)記錄；

7、負(fù)責(zé)公司公文、函件的處理、傳遞、催辦、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)等工作；

8、做好公司人員信息的報(bào)送、報(bào)送工作；

9、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作；

10、負(fù)責(zé)公司司司機(jī)動(dòng)車(chē)輛的保養(yǎng)及維護(hù)，配合總經(jīng)辦做好公司的相關(guān)車(chē)輛保養(yǎng)工作。

三、工作中的收獲。

一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。

一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的xx年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這xx年，又從無(wú)限輕松中走出這xx年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

三）總結(jié)下來(lái)：在這xx年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)

要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！

六、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)隊(duì)精神，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

國(guó)企員工年終工作總結(jié) 篇7

一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識(shí)并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

2、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。

4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

5、要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。

二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。

2、經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

3、總結(jié)下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動(dòng)力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。

三、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

四、下步的打算

針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。

2、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。

3、提高自己的行動(dòng)力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。

在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxx的明天更美好！

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國(guó)企年終工作總結(jié)（11篇）

指縫間的時(shí)間總是過(guò)得飛快，經(jīng)過(guò)一年的辛勤付出我們終于迎來(lái)了今年工作順利結(jié)束的時(shí)刻。是時(shí)候把這段時(shí)間的教學(xué)成果總結(jié)出來(lái)了，過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)是未來(lái)成功的秘訣，寫(xiě)好崗位的年度報(bào)告，有哪些關(guān)鍵要點(diǎn)呢？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯特地為大家精心收集和整理了“教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及年度報(bào)告撰寫(xiě)要點(diǎn)”，希望這篇文章能夠?yàn)槟峁?shí)用的建議和方法！

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇1

根據(jù)市國(guó)資委文件精神和《關(guān)于對(duì)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員20__年度工作進(jìn)行考核的通知》的有關(guān)要求，下面，我就自己去年以來(lái)的思想、工作、作風(fēng)、紀(jì)律等方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及在座各位作一匯報(bào)。一、過(guò)去一年工作的簡(jiǎn)要回顧20__年，是公司兩個(gè)文明建設(shè)取得輝煌成績(jī)的一年。

一年來(lái)，在市委、市政府的關(guān)懷支持下，我作為這支管理團(tuán)隊(duì)的班長(zhǎng)，能夠帶領(lǐng)班子全體成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)重要思想，緊緊抓住發(fā)展這個(gè)強(qiáng)企興企的第一要?jiǎng)?wù)，充分發(fā)揮黨風(fēng)廉政建設(shè)的保駕護(hù)航作用，圍繞奮斗目標(biāo)，大力發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”的企業(yè)精神，采取一系列有力措施沉著應(yīng)對(duì)不利因素的影響，組織廣大員工，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，苦干實(shí)干、奮力拼搏，生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況均達(dá)到了公司歷年來(lái)的最好水平，全面完成了董事會(huì)確定的全年工作目標(biāo)，同時(shí)在企業(yè)改革與強(qiáng)化管理、精神文明建設(shè)和體制創(chuàng)新等方面也取得了突破性進(jìn)展，企業(yè)的政治、文化、環(huán)境、職工精神面貌都發(fā)生了翻天覆地的變化，取得了較為明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

(一)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加快推進(jìn)陽(yáng)鋁可持續(xù)發(fā)展。

一年來(lái)，公司黨委堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，緊緊抓住發(fā)展這個(gè)強(qiáng)企興企的第一要?jiǎng)?wù)，全面推進(jìn)公司趕超發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)綜合實(shí)力大大增強(qiáng)?！a(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了平穩(wěn)運(yùn)行。20__年公司面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)諸多不利因素，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大產(chǎn)品深加工，以提高產(chǎn)品附加值。全年累計(jì)生產(chǎn)圓鋼49921噸，完成全年調(diào)整產(chǎn)量計(jì)劃57788噸的100.39%。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)等品率100%，繼續(xù)保持公司歷年來(lái)的最好水平。全年累計(jì)銷(xiāo)售產(chǎn)品58253噸，產(chǎn)銷(xiāo)率100.42%，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入8.01億元，累計(jì)平均不含稅銷(xiāo)售單價(jià)為13714元。全年公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)利稅總額891.26萬(wàn)元。全年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)工業(yè)總產(chǎn)值81584.53 萬(wàn)元，工業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)值81967.79萬(wàn)元。全年共發(fā)放員工工資7646萬(wàn)元，全部職工人均年收入91814元。全面實(shí)現(xiàn)了黨委、董事會(huì)確定的年度計(jì)劃，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。——技術(shù)指標(biāo)走在了同行前列。一年來(lái)，公司全體黨員群眾立足本職，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，苦干實(shí)干，不僅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)運(yùn)行，而且多項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)闖入國(guó)內(nèi)外同行業(yè)的前列，多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)入國(guó)內(nèi)同行業(yè)先進(jìn)水平?！{(diào)產(chǎn)技改邁出了實(shí)質(zhì)步伐。公司黨委堅(jiān)持貫徹“科技興企”戰(zhàn)略，繼續(xù)加大調(diào)產(chǎn)技改工作力度，整合現(xiàn)有的技術(shù)、場(chǎng)地等資源優(yōu)勢(shì)，在充分利用原有設(shè)施的基礎(chǔ)上，角鋼生產(chǎn)線竣工投產(chǎn),在延伸高附加值深加工產(chǎn)品鏈方面邁出可喜步伐。

(二)以文化建設(shè)為主線，精神文明取得豐碩成果。

20__年，公司各級(jí)黨組織以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)(班組)為主線，以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、打造品牌為目標(biāo)，用改革的精神和創(chuàng)新的勇氣，大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，在公司上下?tīng)I(yíng)造了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、拼搏向上的良好氛圍，企業(yè)凝聚力和向心力大大增強(qiáng)?！?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)取得顯著成效。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)全員政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、全體黨員和廣大員工的整體素質(zhì)得到明顯提高。一年來(lái)，主要采取觀看事實(shí)資料片、傳達(dá)文件、閱讀報(bào)刊、召開(kāi)研討會(huì)等形式，組織集中學(xué)習(xí)92次，觀看電教資料片43盤(pán)，200余課時(shí)，參加學(xué)習(xí)人員達(dá)余人次。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員群眾自覺(jué)學(xué)習(xí)實(shí)踐重要思想的自覺(jué)性，員工隊(duì)伍整體素質(zhì)得到明顯提高?！髽I(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步深化。工作中，我們把學(xué)習(xí)貫徹重要思想同學(xué)習(xí)貫徹公司的奮斗目標(biāo)、企業(yè)精神、發(fā)展思路和各項(xiàng)重大決策結(jié)合起來(lái)，把企業(yè)文化建設(shè)同推進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展統(tǒng)一起來(lái)，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)加快核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育，推動(dòng)了我公司的兩個(gè)文明建設(shè)起到積極的作用。——企業(yè)面貌實(shí)現(xiàn)根本改觀。為從根本上改變陽(yáng)鋁臟亂差的舊面貌，為全體員工創(chuàng)造了一個(gè)健康、文明、向上的工作與生活環(huán)境，公司加大了環(huán)境綜合整治工作的力度，使公司員工人均占有綠地達(dá)53.7平方米，員工的生產(chǎn)生活環(huán)境進(jìn)一步得到改善

(三)以創(chuàng)新黨建為重點(diǎn)，三個(gè)作用得到充分發(fā)揮。

(四)以全心全意依靠職工辦企業(yè)為根本，真心實(shí)意為職工群眾辦實(shí)事。

在具體工作中，我們把維護(hù)職工利益作為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的重要內(nèi)容來(lái)抓，并以此促進(jìn)企業(yè)利益和職工利益的共同實(shí)現(xiàn)。年初，公司黨委、董事會(huì)確定的為職工所辦的幾件實(shí)事基本實(shí)現(xiàn)：一是崗員工工資收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。

二是改善了員工住房條件。三是進(jìn)一步改善員工工作和生活環(huán)境。四是豐富和活躍了職工的業(yè)余文化生活。六是繼續(xù)實(shí)行職工療養(yǎng)制度。七是豐富和活躍了廣大員工的文化生活。八是社會(huì)綜合整治工作成效明顯，全年公司生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)無(wú)重大刑事案件發(fā)生，為員工家屬營(yíng)造一個(gè)安定和諧的生存環(huán)境。通過(guò)企業(yè)的發(fā)展，職工利益的實(shí)現(xiàn)，廣大職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到充分調(diào)動(dòng)，真正使他們以飽滿的熱情投身到企業(yè)各項(xiàng)工作之中。

自1987年7月以來(lái)，我一直擔(dān)任公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)?？偟膩?lái)講，在過(guò)去的幾年里，自己面對(duì)市委、市政府的重托，面對(duì)廣大員工的期望，始終做到了盡職盡責(zé)，絲毫不敢懈怠，全身心地投入到工作之中。作為公司的一把手，我在日常生活、工作中不斷強(qiáng)化自律意識(shí)，始終嚴(yán)格遵守中央、省、市委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)地與資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想和消極腐敗現(xiàn)象劃清界限。堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)廉潔自律的規(guī)定，提高廉潔自律的自覺(jué)性。

堅(jiān)持經(jīng)常反思自己的行為，檢點(diǎn)自己的作風(fēng)，見(jiàn)微知著，防微杜漸，保持“自重、自省、自警、自勵(lì)”的精神狀態(tài)。堅(jiān)持自覺(jué)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，樹(shù)立起艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的思想，堅(jiān)決反對(duì)和克服拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義。堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起，從每一件小事做起，在工作、生活、學(xué)習(xí)等各方面嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，保持了兩袖清風(fēng)、一身正氣。

以上述職，請(qǐng)予評(píng)議。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇2

中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》明確提出：要大力加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，積極推動(dòng)廉政文化進(jìn)企業(yè)。這是黨中央在對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)新形勢(shì)新情況進(jìn)行深入思考和科學(xué)判斷的基礎(chǔ)上作出的具有戰(zhàn)略意義的工作部署。結(jié)合公司開(kāi)展廉潔文化創(chuàng)建工作的實(shí)踐，談?wù)剣?guó)有企業(yè)加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)的實(shí)踐與思考。

一、國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)的重要意義

首先，廉潔文化體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)的性質(zhì)特征。國(guó)有企業(yè)的性質(zhì)決定了贏利不是它的唯一特征，還必須體現(xiàn)出它的政治特征。廉潔文化建設(shè)體現(xiàn)了這兩種特征的統(tǒng)一，反映了我們黨鞏固執(zhí)政地位，提高執(zhí)政能力的必然要求。其次，廉潔文化體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)需要。作為企業(yè)文化的重要組成部分，它的建設(shè)、發(fā)展和完善可以凈化企業(yè)發(fā)展的人文環(huán)境，發(fā)揮國(guó)有企業(yè)的政治優(yōu)勢(shì)，可以提升企業(yè)的品牌和形象，將市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力變?yōu)槠髽I(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力，最終形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。第三，廉潔文化體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)的改革方向。它能夠加強(qiáng)對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的教育、管理和監(jiān)督，防止企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員因不廉潔而倒下，體現(xiàn)了國(guó)有企業(yè)的發(fā)展要求和改革方向。第四，廉潔文化體現(xiàn)了文化的獨(dú)特功能。廉潔文化集文化的魅力和廉潔的要求于一體，可以使職工逐步確立廉潔從業(yè)的價(jià)值取向；將廉潔文化延伸到基層、崗位、社區(qū)、家庭，可在更大范圍提高廉潔從業(yè)的認(rèn)知水平，營(yíng)造反腐倡廉的

良好氛圍；可以延伸對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的監(jiān)督，暢通和擴(kuò)大監(jiān)督渠道，最終形成對(duì)權(quán)力行使有效監(jiān)督的良好氛圍，逐步形成對(duì)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督體系。

二、結(jié)合企業(yè)實(shí)際開(kāi)展廉潔文化創(chuàng)建的實(shí)踐

把企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作的要求融入廉潔文化建設(shè)。一是要積極營(yíng)造企業(yè)廉潔文化氛圍。充分發(fā)揮大宣教格局的輿論導(dǎo)向作用，積極營(yíng)造廉潔文化氛圍。黨委各部門(mén)主動(dòng)牽頭，工團(tuán)等組織積極參與，大造聲勢(shì)，形成了營(yíng)造廉潔文化宣傳氛圍的合力。

二是要完善監(jiān)督制約機(jī)制，強(qiáng)化廉潔從業(yè)行為規(guī)范。首先是補(bǔ)充完善各項(xiàng)管理制度，在物資采購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等領(lǐng)域形成了一系列管理制度規(guī)范。其次，要規(guī)范廉潔從業(yè)行為。修訂完善職務(wù)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究等制度，使制度建設(shè)成為廉潔文化的重要內(nèi)容。第三，是實(shí)施全方位監(jiān)督，形成良好的監(jiān)督環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，提升民主監(jiān)督質(zhì)量，并注重發(fā)揮信息技術(shù)在反腐倡廉中的監(jiān)督作用。

三是突出廉潔文化陣地建設(shè)，搶占視覺(jué)空間。為推進(jìn)企業(yè)廉潔文化陣地建設(shè)，建設(shè)一批多功能廉潔文化室。

四是采取靈活多樣的教育形式，培育黨員干部的廉潔理念。首先，通過(guò)公開(kāi)征集活動(dòng)，讓黨員干部思考廉潔從業(yè)理念。廣泛開(kāi)展了公開(kāi)征集廉潔從業(yè)理念活動(dòng)并提煉出自律、他律、律他等廉潔從業(yè)理念。其次，發(fā)揮主題教育的載體功能，在宣傳教育中

灌輸廉潔從業(yè)理念。第三，開(kāi)展自省教育活動(dòng)，消化廉潔從業(yè)理念。第四，利用手機(jī)短信、贈(zèng)閱書(shū)籍等，引導(dǎo)黨員干部重溫廉潔理念。

（三）注重效果，不斷鞏固廉潔文化建設(shè)在構(gòu)建懲防體系中的基礎(chǔ)地位。在實(shí)際工作中，注重寓教于理、寓教于樂(lè)，讓活動(dòng)富于親和力，使廣大黨員干部樂(lè)于和易于接受，進(jìn)一步鞏固廉潔文化建設(shè)的基礎(chǔ)地位。ｌ、用文化的思想把握“廉潔文化”的內(nèi)涵，增強(qiáng)教育的吸引力。在創(chuàng)建過(guò)程中，始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)地位，把“權(quán)為民用”的根本宗旨寓于廉潔文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，把抽象的道理細(xì)化到廉潔文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)，使黨員干部愿意、樂(lè)意接受教育。２、用傳統(tǒng)文化的精華去模塑“廉潔文化”內(nèi)容，使受教育者愉快地接受教育。把世界觀、人生觀、價(jià)值觀融進(jìn)道德品質(zhì)、思想情操、修身做人、生活作風(fēng)等方面，使受教育者在傳統(tǒng)文化的審美作用下，愉快地接受教育。３、用文化的形式去開(kāi)展“廉潔文化”活動(dòng)，使受教育者主動(dòng)參與活動(dòng)。注重各項(xiàng)活動(dòng)的互動(dòng)性和寓教于樂(lè)，讓黨員干部在舒心娛樂(lè)的活動(dòng)中接受教育。針對(duì)接受教育的黨員干部職務(wù)、年齡、文化層次，注意開(kāi)展具有文化品味的活動(dòng)，寓教于樂(lè)，起到了潤(rùn)物無(wú)聲的教育效果。

三、關(guān)于廉潔文化建設(shè)的思考

1、要圍繞中心，確立創(chuàng)建目標(biāo)。廉潔文化建設(shè)必須緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)去開(kāi)展，服從服務(wù)于企業(yè)中心工作，

促進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展。一要培育廉潔從業(yè)理念。國(guó)有企業(yè)必須圍繞自身實(shí)際，總結(jié)、提煉、培育具有企業(yè)自身特色的廉潔從業(yè)理念，加強(qiáng)理念導(dǎo)入，積極引導(dǎo)黨員干部學(xué)習(xí)、消化并自覺(jué)踐行這些理念，從而引導(dǎo)黨員干部筑牢思想道德防線。二要完善廉潔從業(yè)制度。要針對(duì)企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)，把廉潔從業(yè)的要求融入企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)之中，加快企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售、物資采購(gòu)等管理制度的完善、改進(jìn)與配套建設(shè)。還要提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員執(zhí)行各項(xiàng)廉潔自律和廉潔從業(yè)制度的自覺(jué)性，不斷增強(qiáng)企業(yè)管理制度的執(zhí)行力。三要強(qiáng)化廉潔從業(yè)監(jiān)督。在廉潔文化創(chuàng)建中，要依據(jù)有關(guān)法規(guī)，聯(lián)系企業(yè)改革發(fā)展實(shí)際，多渠道、多形式、多側(cè)面地推進(jìn)民主監(jiān)督，切實(shí)建立起“有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督、違紀(jì)受追究”的監(jiān)督約束機(jī)制。通過(guò)強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，完善民主監(jiān)督，大力開(kāi)展企務(wù)公開(kāi)等，積極推進(jìn)陽(yáng)光工程，化解干群矛盾。

２、要提升品位，增加文化內(nèi)涵。缺少了文化內(nèi)涵，廉潔文化各項(xiàng)活動(dòng)也就失去了吸引力，其創(chuàng)建效果也會(huì)大打折扣。所以，廉潔文化在建設(shè)過(guò)程中必須要注重不斷增加文化內(nèi)涵，不斷提升建設(shè)品位。在理念與內(nèi)容設(shè)計(jì)上，要注重吸收傳統(tǒng)廉政文化中的精神養(yǎng)分，把傳統(tǒng)文化精華與新時(shí)代主旋律結(jié)合起來(lái)。在形式上要與時(shí)俱進(jìn)，充分利用現(xiàn)代科技、現(xiàn)代傳媒傳播廉潔文化。還要注重建設(shè)廉潔文化陣地，形成視覺(jué)沖擊。要充分發(fā)動(dòng)廣大干部、職工群眾積極參與廉潔文化建設(shè)活動(dòng)，將廉潔文化滲透到企業(yè)的各個(gè)角落，走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

３、要突出重點(diǎn)，明確方法途徑。加強(qiáng)廉潔文化建設(shè)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部是重點(diǎn)，必須針對(duì)這個(gè)重點(diǎn)探索、創(chuàng)新廉潔文化建設(shè)的方法途徑，努力實(shí)現(xiàn)廉潔文化進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)崗位、進(jìn)家庭。

一是進(jìn)班子。突出對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的教育，使廉潔文化在領(lǐng)導(dǎo)班子中扎根，在領(lǐng)導(dǎo)干部班子和領(lǐng)導(dǎo)干部中形成學(xué)廉、倡廉、崇廉、守廉的良好風(fēng)氣。二是進(jìn)車(chē)間。努力在車(chē)間、班組營(yíng)造廉榮腐恥、從廉如流的濃厚廉潔文化氛圍。三是進(jìn)崗位。結(jié)合職業(yè)道德教育，組織制定具有干部管理崗位和重要工作崗位特點(diǎn)的從業(yè)行為規(guī)范，把廉潔從業(yè)的要求融入崗位職責(zé)。四是進(jìn)家庭。開(kāi)展以創(chuàng)建廉潔家庭為內(nèi)容，以陶冶情操為目標(biāo)，以寓教于樂(lè)為形式的親情助廉活動(dòng)，共筑家庭廉潔防線，努力形成社區(qū)廉潔文化氛圍。

４、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力。國(guó)有企業(yè)廉潔文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，只有各級(jí)組織、各個(gè)方面統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，才能推進(jìn)企業(yè)廉潔文化建設(shè)工程取得實(shí)效。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注意發(fā)揮黨風(fēng)廉政大宣教格局的作用，努力形成廉潔文化建設(shè)的合力。要落實(shí)責(zé)任，把廉潔文化建設(shè)納入“一崗雙責(zé)”的責(zé)任范圍，明確考評(píng)和獎(jiǎng)罰，努力形成廉潔文化創(chuàng)建的動(dòng)力機(jī)制。要抓好試點(diǎn)，以典型引路，有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行總結(jié)推廣。要組織廉潔文化理論研討，積極探索廉潔文化建設(shè)的規(guī)律，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)廉潔文化的理論建設(shè)與實(shí)踐。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇3

20xx年上半年，集團(tuán)公司紀(jì)律委員會(huì)圍繞企業(yè)發(fā)展中心的任務(wù)，把政治建設(shè)放在第一位，把監(jiān)督責(zé)任放在現(xiàn)場(chǎng)，把紀(jì)律規(guī)則放在前面，把作風(fēng)建設(shè)放在手里，加強(qiáng)不腐敗的威懾力，牢牢

一、上半年的工作狀況和效果。

(1)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)小組成員職責(zé)。嚴(yán)格執(zhí)行一崗雙責(zé)制度，堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程，與公司各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一研究、統(tǒng)一配置、統(tǒng)一檢查，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，真正明確責(zé)任主體，明確責(zé)任范圍，明確責(zé)任內(nèi)容。二是制定紀(jì)檢監(jiān)察工作要點(diǎn)，將全年檢查工作細(xì)分為9個(gè)方面的36個(gè)要點(diǎn)，方向明確，任務(wù)具體，重點(diǎn)明確。與部下14個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)，要求各部門(mén)與部門(mén)內(nèi)中層干部逐級(jí)簽訂責(zé)任書(shū)，督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)一崗雙責(zé)層鞏固責(zé)任主體，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。三是協(xié)助公司黨委及時(shí)更新公司黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任清單，監(jiān)督檢查黨委和支部落實(shí)主體責(zé)任記錄情況，強(qiáng)力推動(dòng)主體責(zé)任全面落實(shí)。四是堅(jiān)持民主集中制。通過(guò)及時(shí)注意、協(xié)調(diào)組織等方式，加強(qiáng)公司民主集中制、黨組織生活、三重一大制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)等監(jiān)督，上半年參加黨委會(huì)議4次，黨政聯(lián)合會(huì)和社長(zhǎng)辦公會(huì)議3次，黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)議5次。

(二)加強(qiáng)思想建設(shè)。集團(tuán)公司紀(jì)律委員會(huì)繼續(xù)利用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)工作，組織紀(jì)律檢查監(jiān)察干部深入學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)黨的十九屆四中全會(huì)精神、十九屆中央紀(jì)律委員會(huì)四次全會(huì)精神和省市紀(jì)律委員會(huì)各項(xiàng)決策配置，紀(jì)律檢查監(jiān)察干部自覺(jué)地看新思想對(duì)標(biāo)，以新思想為導(dǎo)航。堅(jiān)持深化不忘初心，記住使命主題教育，全面復(fù)職后，邀請(qǐng)XX專家為XX名黨員開(kāi)設(shè)專題講座，深入分析背面的典型案例，深化廉政教育，引導(dǎo)黨員干部敬畏、明確規(guī)則、守下劃線。元旦、春節(jié)等重要假日綜合運(yùn)用警告教育、發(fā)送警告信息等方式，提前打招呼、提前注意，將紀(jì)律要求傳達(dá)給各黨員干部。

(三)加強(qiáng)政治監(jiān)督。將貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記的重要指示精神和上級(jí)各項(xiàng)決策部署作為重大政治責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司各級(jí)黨組織開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，全面嚴(yán)格管理黨主體責(zé)任，應(yīng)對(duì)新冠肺炎流行，加快再生產(chǎn)步伐等情況的監(jiān)督檢查，上級(jí)決策推進(jìn)哪里，監(jiān)督檢查認(rèn)真落實(shí)職稱廉、民主生活會(huì)、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等措施，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)管，為防范化解重大風(fēng)險(xiǎn)提供監(jiān)管保障。

(四)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。一是注重制度的制定和完善。在上半年的工作中，集團(tuán)公司紀(jì)律委員會(huì)抓住《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律標(biāo)準(zhǔn)》《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)貫徹，努力創(chuàng)造人人尊重制度、人人遵守制度、人人遵守制度的良好氛圍。為了全面防范廉政風(fēng)險(xiǎn)，深入調(diào)查集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域工作中存在的機(jī)制漏洞，上半年在充分征求基單位意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，整理業(yè)務(wù)流程，廢除管理制度，共廢除制度XX項(xiàng)、新制度XX項(xiàng)。結(jié)合實(shí)際制定了公共汽車(chē)管理辦法、工程采購(gòu)管理制度等XX項(xiàng)制度，為腐敗問(wèn)題多發(fā)的領(lǐng)域牢牢抓住制度籠，緊固廉政發(fā)條。二是重視制度的執(zhí)行和執(zhí)行。堅(jiān)持以紀(jì)律和規(guī)則為前提，組織人員開(kāi)展XX檢查，認(rèn)真調(diào)查各部門(mén)存在的不執(zhí)行制度、不執(zhí)行制度、不維持制度等行為，有效防止制度空轉(zhuǎn)，在整個(gè)集團(tuán)上下形成了使用制度管理權(quán)、管理事、管理人的有效機(jī)制，提高管理水平，消除腐敗的土壤和條件。三是充分發(fā)揮集團(tuán)公司紀(jì)律委員會(huì)的監(jiān)督作用。關(guān)注重要少數(shù)、重要人員、重要崗位和權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，完善發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、正確問(wèn)責(zé)的有效機(jī)制。加強(qiáng)日常監(jiān)管，深化工程招標(biāo)、人員招聘等廉政風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)環(huán)節(jié)嵌入式監(jiān)管，確保使用權(quán)公開(kāi)公正，不斷加強(qiáng)監(jiān)管實(shí)效。

(5)加強(qiáng)正風(fēng)肅紀(jì)。一是堅(jiān)持廉潔風(fēng)險(xiǎn)分析調(diào)查制度，上半年以XX特別整備工作為線索，圍繞重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)，全面調(diào)查廉潔風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)檢測(cè)出的XX個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，實(shí)預(yù)防措施，推進(jìn)廉潔風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防管理工作常態(tài)化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。二是引導(dǎo)各級(jí)黨組織在常和長(zhǎng)、嚴(yán)和實(shí)、深和細(xì)上執(zhí)行規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神，上半年以來(lái)嚴(yán)格追究疫情預(yù)防管理工作中的形式主義、官僚主義問(wèn)題作為監(jiān)督紀(jì)律的重點(diǎn)，認(rèn)真追究XX名黨員干部存在的不作為、慢作為等行為，典型問(wèn)題三是全面再生產(chǎn)后，組織人員深入基層部門(mén)開(kāi)展三重一大、工資獎(jiǎng)金分配、物資采購(gòu)等領(lǐng)域的性能監(jiān)察，對(duì)發(fā)現(xiàn)的XX條問(wèn)題線索，提高紀(jì)律審查力，確保糾正。正確把握和運(yùn)用監(jiān)督紀(jì)律的四種形態(tài)，堅(jiān)決糾正黨員干部存在的征兆性、傾向性問(wèn)題，為集團(tuán)公司上半年工作順利開(kāi)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

二、存在問(wèn)題和不足。

(一)嚴(yán)格管理黨的責(zé)任執(zhí)行力不足。一些基層黨組織全面嚴(yán)格管理黨主體責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，力量不足，工程建設(shè)、資金管理、項(xiàng)目招標(biāo)等重要崗位人員監(jiān)督不足，集團(tuán)公司內(nèi)部廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)較多。一些領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)一崗雙責(zé)任落實(shí)不當(dāng)，分管部門(mén)和部門(mén)疏忽教育管理，發(fā)現(xiàn)的四風(fēng)問(wèn)題不動(dòng)真，影響集團(tuán)公司政治生態(tài)的修養(yǎng)。下一步，集團(tuán)公司紀(jì)律委員會(huì)采取相應(yīng)措施，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)黨組織履行責(zé)任的主導(dǎo)性和自覺(jué)性。

(二)紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)需加強(qiáng)。上半年以來(lái)，集團(tuán)公司紀(jì)律委員會(huì)以集中指導(dǎo)、專題研討、經(jīng)驗(yàn)交流等方式加強(qiáng)紀(jì)律檢查監(jiān)察干部業(yè)務(wù)知識(shí)、綜合技能和實(shí)踐能力培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)紀(jì)律檢查監(jiān)察干部的履行能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。但是，基層黨組織，特別是生產(chǎn)第一線的一些黨支部，還沒(méi)有重視紀(jì)律檢查監(jiān)察的工作，沒(méi)有設(shè)立專職紀(jì)律檢查委員，兼職紀(jì)律檢查干部缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，業(yè)務(wù)能力不能完全適應(yīng)工作需求。這反映了集團(tuán)公司紀(jì)律委員會(huì)對(duì)紀(jì)律檢查監(jiān)察干部隊(duì)伍的建設(shè)力度需要加大。

(三)廉潔工作警告教育氛圍不濃。上半年以來(lái)，集團(tuán)公司上下黨風(fēng)廉政教育工作普遍加強(qiáng)，但警告教育廣泛性不足，目標(biāo)性不強(qiáng)，廉潔就業(yè)警告教育氛圍不濃，效果不明顯。關(guān)于警告教育的工作，一些基層黨支部立即向很多黨員干部通報(bào)了相關(guān)情況，但一般、籠統(tǒng)的教育很多，專題、深入的教育很少，警告教育沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，黨員干部的廉潔就業(yè)意識(shí)真的沒(méi)有內(nèi)化，外化。下一步集團(tuán)公司紀(jì)律委員會(huì)發(fā)布相關(guān)制度規(guī)范警告教育。

三、下半年的工作構(gòu)想和措施。

下半年，要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為導(dǎo)向，深入貫徹落實(shí)十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)和十三屆省紀(jì)委四次全會(huì)工作部署，加強(qiáng)黨的政治建設(shè)，促進(jìn)黨組織全面嚴(yán)治黨，認(rèn)真履行監(jiān)督第一責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督和正確監(jiān)督，貫徹運(yùn)用四種形態(tài)。圍繞公司全年工作目標(biāo)，將防治結(jié)合的廉潔工作機(jī)制貫穿全年各項(xiàng)工作，為公司發(fā)展提供強(qiáng)有力的政治保障。

(1)突出政治監(jiān)督，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)維護(hù)。堅(jiān)持把政治建設(shè)放在第一位，嚴(yán)格明確政治紀(jì)律和政治規(guī)則。通過(guò)參加公司黨委會(huì)議、黨委中心集團(tuán)學(xué)習(xí)會(huì)議、社長(zhǎng)事務(wù)會(huì)、各級(jí)黨組織三會(huì)一課、民主生活會(huì)等組織活動(dòng)，加強(qiáng)黨內(nèi)政治生活規(guī)范、民主集中制等黨內(nèi)法規(guī)制度執(zhí)行情況的日常監(jiān)督，進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性和戰(zhàn)斗性。

(二)提高政治站位，堅(jiān)定公司發(fā)展的政治屬性。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是中國(guó)特色社會(huì)主義最本質(zhì)的特征，也是國(guó)企的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。要切實(shí)推動(dòng)公司各級(jí)黨員干部深化對(duì)公司政治屬性的認(rèn)識(shí)，將黨的路線方針和決策部署反映在公司的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)任務(wù)上，將黨高度集中統(tǒng)一的思想意志、凝聚力的思想優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為公司全體黨員和廣大員工的思想共識(shí)、價(jià)值共識(shí)、行動(dòng)共識(shí)，將黨組織的戰(zhàn)斗要塞作用和黨員先驅(qū)模范作用轉(zhuǎn)化為公司的戰(zhàn)略、制度執(zhí)行力，將黨的組織原則、民主集中制等組織優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為公司的決策、組織效率。

(三)明確職責(zé)定位，認(rèn)真履行監(jiān)督第一職責(zé)。堅(jiān)持把紀(jì)律放在前面，把監(jiān)督放在前面，運(yùn)用四種形態(tài)，探索強(qiáng)化監(jiān)督功能，特別是實(shí)際做好日常監(jiān)督，敢于監(jiān)督，善于監(jiān)督，規(guī)范監(jiān)督。統(tǒng)一運(yùn)用紀(jì)法兩把尺子，著重于重點(diǎn)人、重點(diǎn)事，正確監(jiān)督、正確識(shí)別、正確發(fā)揮作用。協(xié)助公司黨委全面推進(jìn)從嚴(yán)治黨工作，持續(xù)開(kāi)展對(duì)主體責(zé)任履行情況的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)政治擔(dān)當(dāng)，督促各級(jí)黨組織、黨員干部認(rèn)真落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，逐步鞏固黨治黨政治責(zé)任，特別是各級(jí)黨組織主要責(zé)任人的第一責(zé)任，使主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任貫穿合作，形成合作力。積極、認(rèn)真、具體履行日常監(jiān)督責(zé)任，切實(shí)監(jiān)督常態(tài)，形成常態(tài)，密切關(guān)注重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)公共汽車(chē)使用、公務(wù)接待、工作紀(jì)律等問(wèn)題，加強(qiáng)廉潔節(jié)日監(jiān)督檢查。凝視重要少數(shù)，形成監(jiān)督和接受監(jiān)督的濃厚氛圍和良好習(xí)慣。加強(qiáng)廉政教育，開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)宣傳，弘揚(yáng)廉政文化，營(yíng)造全面從嚴(yán)治黨的良好氛圍。

(4)推進(jìn)一崗雙責(zé)中雙責(zé)的平衡。各部下的頂級(jí)不僅要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，還要負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。隨著公司外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)的加劇，在履行雙重責(zé)任時(shí)總是傾向于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的一方。為了改變這一現(xiàn)狀，一方面要把履行黨治黨責(zé)任的情況作為硬指標(biāo)、硬任務(wù)，另一方面要認(rèn)真探索黨建和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的有效融合點(diǎn)，發(fā)揮黨組織和黨員先進(jìn)性的模范效應(yīng)，將兩項(xiàng)責(zé)任延伸到基層，實(shí)現(xiàn)真正意義上的一崗雙責(zé)任。

(五)持之以恒地糾正四風(fēng)，深化專業(yè)整備工作。以三項(xiàng)特別整備工作為重點(diǎn)，進(jìn)一步細(xì)分調(diào)查相關(guān)問(wèn)題，以零容忍的態(tài)度發(fā)現(xiàn)，調(diào)查，通報(bào)典型事件。要加強(qiáng)規(guī)定及其實(shí)施細(xì)則精神執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，不斷糾正四風(fēng)，重點(diǎn)調(diào)查公共汽車(chē)私有問(wèn)題、違反禮金、形式主義、官僚主義等問(wèn)題。堅(jiān)決糾正個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部不負(fù)責(zé)任不作為慢動(dòng)作，懶惰慢動(dòng)作和工作方法簡(jiǎn)單粗暴的問(wèn)題。加強(qiáng)常態(tài)化檢測(cè)，更大力度整治形式主義和官僚主義，不斷促進(jìn)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，大力弘揚(yáng)廉政文化，樹(shù)立新風(fēng)正氣。

(六)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高執(zhí)紀(jì)水平。要加強(qiáng)自身政治建設(shè)，深入學(xué)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，率先實(shí)現(xiàn)兩個(gè)維護(hù)。加大自己的思想建設(shè)，以紀(jì)律處分條例監(jiān)督執(zhí)行規(guī)則監(jiān)督法為主要內(nèi)容，深入開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。加強(qiáng)自己的作風(fēng)建設(shè)，敢于承擔(dān)責(zé)任，敢于嚴(yán)肅，堅(jiān)決與違反紀(jì)律的違法行為作斗爭(zhēng)，決不能避免矛盾，成為好人。作為執(zhí)律執(zhí)行人員，必須嚴(yán)格執(zhí)行新修訂的監(jiān)督紀(jì)律執(zhí)行規(guī)則，依法履行責(zé)任，自覺(jué)接受監(jiān)督。反映紀(jì)檢監(jiān)察干部的問(wèn)題，有線索，有事件，有責(zé)任，堅(jiān)決防止燈下黑，努力建立忠誠(chéng)清潔負(fù)責(zé)的紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇4

20xx年度，xxxx集團(tuán)紀(jì)委在集團(tuán)公司黨委、xxxx紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九屆四中全會(huì)精神、十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)、省紀(jì)委xx屆x次全會(huì)、市紀(jì)委xx屆x次全會(huì)精神為指導(dǎo)，主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，自覺(jué)履行新使命，全力協(xié)助黨委從嚴(yán)管黨治黨，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)，堅(jiān)定不移懲貪治腐，努力推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新進(jìn)展新成效。現(xiàn)就20xx年度紀(jì)委工作總結(jié)如下：(需要《某國(guó)企集團(tuán)20xx年度紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)(4327字)》完整電子版請(qǐng)加編輯微信GZaiwutang)

一、主要工作

(一)夯實(shí)基礎(chǔ)，確保年度各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)

堅(jiān)持完善基本制度建設(shè)。積極推進(jìn)制度建設(shè)的時(shí)效性，以制度建設(shè)為抓手，突出重點(diǎn)，明晰責(zé)權(quán)。印發(fā)《xxxxxxxx》及《xxxxxxxxxxx》，制定20xx年紀(jì)檢工作計(jì)劃，為本年度紀(jì)檢工作穩(wěn)步推進(jìn)指方向、定任務(wù)。協(xié)助集團(tuán)公司黨委與各黨總支書(shū)記簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書(shū)》，督促黨委制定從嚴(yán)治黨主體責(zé)任年度任務(wù)安排，明確責(zé)任分工和要求，不斷壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”，深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。督促xxxx部門(mén)修訂完善《xxxxxx》，最大限度發(fā)揮橫向到邊、縱向到底的內(nèi)控管理監(jiān)督效能，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

堅(jiān)持完善基礎(chǔ)資料整理。以上級(jí)紀(jì)委調(diào)研督導(dǎo)及落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革為契機(jī)，對(duì)歷年來(lái)紀(jì)檢資料按新形勢(shì)要求進(jìn)行全面梳理完善，規(guī)范基礎(chǔ)資料臺(tái)賬，并在后續(xù)紀(jì)檢工作中針對(duì)性的補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)，做實(shí)、做細(xì)、做精紀(jì)檢基礎(chǔ)工作。

堅(jiān)持完善基層日常工作。協(xié)同黨委推行事業(yè)部黨總支年度黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核，下發(fā)基層紀(jì)檢委員年度任務(wù)清單，將基層日常工作責(zé)任與事業(yè)部黨政負(fù)責(zé)人KPI掛鉤，力促基層黨組織切實(shí)落實(shí)全面從嚴(yán)管黨治黨主體責(zé)任。

(二)聚焦重點(diǎn)，保障政策制度執(zhí)行落地生根

聚焦疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一是督促、提醒集團(tuán)公司各級(jí)黨組織把疫情防控工作作為首要政治任務(wù)來(lái)抓。嚴(yán)明市紀(jì)委監(jiān)委“九個(gè)務(wù)必、九個(gè)嚴(yán)禁”紀(jì)律要求，下發(fā)集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)疫情防控期間有關(guān)紀(jì)律要求的通知》，為疫情防控工作提供堅(jiān)實(shí)紀(jì)律保障。二是加強(qiáng)對(duì)上級(jí)劃撥及各單位自購(gòu)的疫情防控款物監(jiān)督檢查，強(qiáng)化事前調(diào)配使用審批，統(tǒng)一調(diào)撥分發(fā)，嚴(yán)格入出庫(kù)臺(tái)賬登記管理及二次分發(fā)流程管理，杜絕疫情防控款物被貪污私分、擠占挪用、截留克扣、滯撥積壓以及丟失、損壞、浪費(fèi)等問(wèn)題。監(jiān)督檢查通訊稿被xxxxxx采用1篇。三是深入一線單位開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)督導(dǎo)檢查、慰問(wèn)抗疫一線干部職工，傳達(dá)集團(tuán)公司黨委關(guān)于疫情防控及安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)要求的同時(shí)，鼓舞士氣，明晰責(zé)任，確保穩(wěn)定。四是突出疫情防控期間政治監(jiān)督，堅(jiān)持黨中央重大決策部署到哪里，政治監(jiān)督就跟進(jìn)到哪里。重點(diǎn)監(jiān)督檢查各單位對(duì)援企穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)等政策研究部署情況、相關(guān)政策特別是房屋租金減免政策執(zhí)行情況以及爭(zhēng)取相關(guān)扶持政策工作的推進(jìn)情況，確保各單位履職盡責(zé)爭(zhēng)取政策，提高認(rèn)識(shí)執(zhí)行政策。

聚焦脫貧攻堅(jiān)責(zé)任落實(shí)。20xx年是脫貧攻堅(jiān)決戰(zhàn)決勝之年，集團(tuán)公司紀(jì)委一直將扶貧領(lǐng)域的監(jiān)督檢查列為重點(diǎn)工作。今年以來(lái)，積極協(xié)助集團(tuán)公司黨委對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作進(jìn)行研究部署，督促各單位落實(shí)集團(tuán)公司對(duì)脫貧攻堅(jiān)工作的相關(guān)要求。上半年，對(duì)照湖北省脫貧攻堅(jiān)成效考核反饋問(wèn)題，開(kāi)展集團(tuán)公司脫貧攻堅(jiān)相關(guān)工作自查自糾，并形成自查報(bào)告報(bào)上級(jí)紀(jì)委;同時(shí)，將扶貧干部履職盡責(zé)及扶貧資金管理情況監(jiān)督檢查列為下半年重點(diǎn)工作，為集團(tuán)公司如期完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù)保駕護(hù)航。

聚焦紀(jì)檢監(jiān)察體制改革。深入貫徹落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察體制改革的相關(guān)要求。從集團(tuán)公司班子成員分工上明確紀(jì)委書(shū)記專職化，從組織機(jī)構(gòu)上調(diào)整紀(jì)檢監(jiān)察室職能，從人員配置上充實(shí)紀(jì)檢專職干部(紀(jì)檢監(jiān)察室定編3人，在崗3人)，并嚴(yán)格落實(shí)專職待遇津貼每月150元/人，為推進(jìn)新時(shí)代國(guó)有企業(yè)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展、紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。

(三)順勢(shì)而為，突出監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)創(chuàng)新發(fā)展

順應(yīng)一體推進(jìn)“三不”之勢(shì)。一是持之以恒加強(qiáng)日常監(jiān)督。堅(jiān)持節(jié)假日發(fā)布廉政提醒、“兩會(huì)”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行工作作風(fēng)抽查，傳遞了監(jiān)督檢查常態(tài)化、具體化的信號(hào)。二是緊盯關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵少數(shù)，進(jìn)一步梳理集團(tuán)公司班子成員、財(cái)務(wù)人員等xxx名重要崗位的黨員干部的廉政檔案，掌握其家庭主要成員是否經(jīng)商辦企業(yè)、是否從事與集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)同類經(jīng)營(yíng)或關(guān)聯(lián)交易等情況，并實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。三是有效運(yùn)用紀(jì)律檢查建議書(shū)。針對(duì)問(wèn)題線索辦理和日常監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，下發(fā)《紀(jì)律檢查建議書(shū)》xx份，通過(guò)紀(jì)律檢查建議書(shū)形式提醒相關(guān)責(zé)任單位梳理管理漏洞，加強(qiáng)整改落實(shí)，充分體現(xiàn)了紀(jì)律監(jiān)督的嚴(yán)肅性和威懾力。四是充分發(fā)揮績(jī)效考核制度優(yōu)勢(shì)。今年首次將黨風(fēng)廉政建設(shè)納入中高級(jí)管理人員KPI考核指標(biāo)，將黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)任務(wù)指標(biāo)與中高級(jí)管理人員薪酬直接掛鉤，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)與經(jīng)營(yíng)工作同謀劃、同部署、同推進(jìn)、同考核，強(qiáng)力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)向縱深發(fā)展。

順應(yīng)各類監(jiān)督融合貫通之勢(shì)。會(huì)同工會(huì)、審計(jì)部門(mén)，對(duì)集團(tuán)公司xx家食堂管理情況進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督檢查，針對(duì)食堂物資采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督、單據(jù)管理、供應(yīng)商選擇程序等問(wèn)題下發(fā)紀(jì)律檢查建議書(shū)，督促集團(tuán)工會(huì)就統(tǒng)一規(guī)范食堂管理完善制度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控;會(huì)同安全部門(mén)就安全大整頓的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并督促領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)分管部門(mén)和分管單位開(kāi)展安全談話和廉政談話，提醒干部職工落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任;會(huì)同xxx、xxx、xxx部門(mén)就xx項(xiàng)管理制度實(shí)施以來(lái)，進(jìn)一步優(yōu)化內(nèi)部審批決策流程進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，共收集物資采購(gòu)、工程建設(shè)、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)租賃、綜合管理等反饋問(wèn)題xx個(gè)。目前已按有利于便捷操作、有利于提升效率、有利于風(fēng)險(xiǎn)管控原則，通過(guò)多表合一表、串聯(lián)改并聯(lián)、修訂完善制度、明確審批時(shí)間等方式，提出了擬處理意見(jiàn)，待提交集團(tuán)公司專題會(huì)審核后調(diào)整。今年，集團(tuán)紀(jì)委積極助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)形成監(jiān)督合力，切實(shí)做到監(jiān)督檢查全覆蓋。

順應(yīng)紀(jì)檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展之勢(shì)。持續(xù)深化“三轉(zhuǎn)”，準(zhǔn)確運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，確保取得良好的政治效果、紀(jì)法效果、社會(huì)效果。今年，共收到問(wèn)題線索xx起，其中xx起按時(shí)按質(zhì)處置完畢，x月x日收到一起正在處理之中，擬于近期予以了結(jié)。同時(shí)，結(jié)合問(wèn)題線索大起底，對(duì)20xx年至今處置的xx起問(wèn)題線索進(jìn)行再次排查，確保執(zhí)紀(jì)辦案高質(zhì)量好效果。

結(jié)合上級(jí)紀(jì)委開(kāi)展的信訪舉報(bào)宣傳周活動(dòng)，從xx月xx日起，多渠道、多方式、持續(xù)開(kāi)展信訪舉報(bào)相關(guān)宣傳活動(dòng)。一是通過(guò)集團(tuán)公司和各單位微信公眾賬號(hào)、室內(nèi)外電子顯示屏循環(huán)播放市紀(jì)委監(jiān)委制作的以“一規(guī)則兩辦法”為核心內(nèi)容的視頻、信訪舉報(bào)短語(yǔ)，確保宣傳范圍全覆蓋;二是將“一規(guī)則兩辦法”相關(guān)內(nèi)容及市紀(jì)委監(jiān)委通報(bào)的澄清正名典型案例納入集團(tuán)公司黨委會(huì)和各黨(總)支部6月支部主題黨日議題，進(jìn)行專題研討學(xué)習(xí);三是以信訪舉報(bào)宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，全力推動(dòng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國(guó)家監(jiān)察法規(guī)宣傳教育“十進(jìn)十建”工作，集團(tuán)公司黨委和各黨(總)支部將長(zhǎng)期堅(jiān)持把黨紀(jì)法規(guī)納入黨委會(huì)(黨總支會(huì))、“三會(huì)一課” 和支部主題黨日等會(huì)議議題，常態(tài)化推動(dòng)黨紀(jì)法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，并納入各級(jí)黨組織黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍。集團(tuán)公司將堅(jiān)定不移地查處誣告陷害行為，開(kāi)展澄清正名排查工作，保護(hù)廣大干部的合法權(quán)益和干事創(chuàng)業(yè)積極性，營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。

結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察體制改革，努力建設(shè)高素質(zhì)紀(jì)檢監(jiān)察精兵鐵軍。疫情期間，集團(tuán)公司紀(jì)檢干部自覺(jué)參加市紀(jì)委組織的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)及測(cè)試xx次;集團(tuán)公司紀(jì)委組織召開(kāi)紀(jì)檢工作專題會(huì)，對(duì)所有基層紀(jì)檢委員開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，不斷提升紀(jì)檢隊(duì)伍專業(yè)化水平;紀(jì)委書(shū)記對(duì)基層支部書(shū)記、紀(jì)檢委員開(kāi)展談心談話，要求提高站位和責(zé)權(quán)擔(dān)當(dāng)，強(qiáng)調(diào)“打鐵必須自身硬”，建設(shè)政治過(guò)硬，本領(lǐng)高強(qiáng)的高素質(zhì)隊(duì)伍。

二、存在問(wèn)題

(一)基礎(chǔ)管理規(guī)范化需進(jìn)一步加強(qiáng)。結(jié)合市紀(jì)委調(diào)研督導(dǎo)的相關(guān)要求，在日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)過(guò)程中，仍缺少規(guī)范性文本和指導(dǎo)性文件，相關(guān)流程操作和工作臺(tái)賬尚缺乏專業(yè)指導(dǎo)，影響紀(jì)檢監(jiān)察工作規(guī)范性和準(zhǔn)確性。

(二)紀(jì)檢隊(duì)伍專業(yè)化水平需不斷提高。隨著紀(jì)檢監(jiān)察體制改革的不斷深入以及黨紀(jì)法規(guī)的“廢、改、立”，紀(jì)檢監(jiān)察隊(duì)伍需要更加系統(tǒng)化、專業(yè)化的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以促進(jìn)職能作用充分發(fā)揮，基層監(jiān)督保障執(zhí)行有序。

(三)從嚴(yán)治黨責(zé)任壓力傳導(dǎo)需進(jìn)一步加強(qiáng)。在開(kāi)展近三年相關(guān)工作的自查自糾中，從嚴(yán)治黨責(zé)任壓力傳導(dǎo)不同程度地存在層層衰減現(xiàn)象。

三、工作打算

20xx年，集團(tuán)公司紀(jì)委將緊緊圍繞企業(yè)中心工作、服務(wù)發(fā)展大局這條主線，立足職能職責(zé)，把工作重心轉(zhuǎn)向日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)，把嚴(yán)明紀(jì)律體現(xiàn)在日常工作，把工作方法轉(zhuǎn)向用黨章黨規(guī)黨紀(jì)去約束黨員干部行為，力促全面從嚴(yán)治黨責(zé)任落實(shí)落地。

(一)持續(xù)壓實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”

落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”是推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。接下來(lái)，集團(tuán)公司紀(jì)委將結(jié)合企業(yè)實(shí)際，按照年度工作安排，以上級(jí)專項(xiàng)督導(dǎo)檢查為契機(jī)，通過(guò)清單化明責(zé)、痕跡化履責(zé)、績(jī)效化考責(zé)的方法，努力構(gòu)建起完善的責(zé)任落實(shí)機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落地的良好局面。同時(shí)，強(qiáng)化載體建設(shè)，通過(guò)持續(xù)運(yùn)用《紀(jì)律檢查建議書(shū)》等載體，增強(qiáng)監(jiān)督手段，提升監(jiān)督效能，結(jié)合容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

(二)繼續(xù)抓好疫情防控常態(tài)

疫情防控工作將是今年常態(tài)化的工作之一，抓好疫情防控是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司紀(jì)委一是將對(duì)20xx年疫情防控工作監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行“回頭看”;二是對(duì)各單位常態(tài)化抓好疫情防控的意識(shí)形態(tài)、工作實(shí)效等情況不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查。

(三)健全日常聯(lián)動(dòng)監(jiān)督機(jī)制

20xx年集團(tuán)公司印發(fā)的《xxxxxxxx》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)，在一定程度上激發(fā)了各級(jí)職能部門(mén)監(jiān)督力量的效能。20xx年，集團(tuán)公司紀(jì)委一是將持續(xù)通過(guò)集團(tuán)公司、個(gè)經(jīng)營(yíng)單位兩級(jí)職能監(jiān)督力量，對(duì)各級(jí)管理干部履職盡責(zé)和各項(xiàng)工作落實(shí)落地情況進(jìn)行全面監(jiān)督;二是通過(guò)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗協(xié)調(diào)小組召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議的形式，不斷梳理、鎖定各廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，不斷優(yōu)化、整合各監(jiān)督力量，切實(shí)形成橫向到邊、縱向到底的大監(jiān)督格局。

(四)堅(jiān)持一體推進(jìn)“三不”

一是組織開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動(dòng)，持續(xù)開(kāi)展“十進(jìn)十建”、黨章黨規(guī)黨紀(jì)和監(jiān)察法規(guī)宣傳教育等活動(dòng)，強(qiáng)化黨員干部理想信念教育，促進(jìn)基層干部守紀(jì)守法，防止“不教而誅”。二是鍥而不舍開(kāi)展落實(shí)規(guī)定精神、“四風(fēng)”問(wèn)題、作風(fēng)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突、利用名貴特產(chǎn)謀取私利、落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、脫貧攻堅(jiān)等情況的專項(xiàng)監(jiān)督檢查。三是深化運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，抓早抓小、防微杜漸，使紅臉出汗成為常態(tài)。四是做好辦案工作“后半篇”文章，以案促改、以案資治。五是常態(tài)化開(kāi)展澄清正名相關(guān)工作，堅(jiān)決抵制誣告陷害行為。

(五)充分發(fā)揮巡察結(jié)果運(yùn)用

充分運(yùn)用和把握上級(jí)調(diào)研督導(dǎo)、巡察等反饋的結(jié)果。一是對(duì)反饋的問(wèn)題，嚴(yán)格按要求限期整改、銷(xiāo)號(hào);二是針對(duì)問(wèn)題舉一反三，對(duì)集團(tuán)公司現(xiàn)有各項(xiàng)制度、工作流程再進(jìn)行梳理與完善;三是按上級(jí)相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn)，做好分類梳理，結(jié)合日常工作實(shí)際延伸至各基層黨組織，不斷夯實(shí)基礎(chǔ)工作。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇5

國(guó)企改革三年行動(dòng)工作開(kāi)展以來(lái)，xxx建設(shè)有限公司在集團(tuán)公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，主動(dòng)作為，敢為人先，率先啟動(dòng)改革工作，將推動(dòng)落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)作為xxx公司抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)的重要抓手，成為了集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)推動(dòng)落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)工作的排頭兵。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、高度重視，準(zhǔn)確把握企業(yè)改革發(fā)展總基調(diào)一是深刻分析企業(yè)當(dāng)前面臨的問(wèn)題，準(zhǔn)確把握改革總體方向。20--年3月11日，xxx公司組織召開(kāi)“落實(shí)國(guó)企改革三年行動(dòng)”首次專題會(huì)議，在深入分析公司當(dāng)前內(nèi)外部環(huán)境，以及阻礙公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要因素基礎(chǔ)上，明確了去機(jī)關(guān)化，建立服務(wù)型機(jī)關(guān)和打造精干高效的機(jī)關(guān)工作隊(duì)伍作為推動(dòng)國(guó)企改革三年行動(dòng)的總體方向。二是按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，xxx公司迅速成立以黨支部書(shū)記、總經(jīng)理及董事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，業(yè)務(wù)分管副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)，經(jīng)理層其他成員為成員的“國(guó)企改革三年行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在組織與人力資源部，具體負(fù)責(zé)牽頭建立工作任務(wù)清單，明晰責(zé)任分工，切實(shí)推進(jìn)改革措施落實(shí)落地。二、具體改革措施落實(shí)情況及取得實(shí)效（一）大力推動(dòng)公司機(jī)構(gòu)改革和人員競(jìng)聘上崗工作一是為進(jìn)一步提升機(jī)關(guān)職能部門(mén)工作效率，經(jīng)改革領(lǐng)導(dǎo)小組研究，結(jié)合國(guó)有企業(yè)管理規(guī)范和民營(yíng)企業(yè)高效的特點(diǎn)，將公司原有的11個(gè)職能部室調(diào)整為6個(gè)，對(duì)部門(mén)職能進(jìn)行重新定位，部門(mén)職責(zé)進(jìn)行重新明確，有效減少了工作流程及工作過(guò)程中的推諉扯皮現(xiàn)……此處隱藏2709個(gè)字……不斷深化內(nèi)部分配制度改革。目前已全面實(shí)施員工月度績(jī)效、年度績(jī)效考核，增大績(jī)效考核比例，并根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，打破“大鍋飯”思想，進(jìn)一步強(qiáng)化了過(guò)程考核在及時(shí)糾正工作失誤方面的指揮棒作用。三、下一步工作安排（一）深入學(xué)習(xí)，推動(dòng)改革舉措落實(shí)處認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展和黨的建設(shè)系列重要論述，緊盯改革重點(diǎn)內(nèi)容，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)集團(tuán)公司關(guān)于實(shí)施國(guó)企改革三年行動(dòng)的重要決策部署，投入更多的時(shí)間和精力、以更大的決心和勇氣推進(jìn)各項(xiàng)改革。吃透用足用好各項(xiàng)政策，借鑒優(yōu)秀企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，不斷破解改革過(guò)程中遇到的難題，不折不扣抓好落實(shí)，確保改出實(shí)效。（二）統(tǒng)籌推進(jìn)，確保改革工作取得實(shí)效一是加強(qiáng)經(jīng)理層成員任期制和契約化管理，找準(zhǔn)突破口，牽好“牛鼻子”，全面規(guī)范實(shí)行經(jīng)理層成員任期管理，科學(xué)合理確定契約目標(biāo)，強(qiáng)化薪酬激勵(lì)約束，嚴(yán)格退出管理，加快從傳統(tǒng)的“身份管理”向市場(chǎng)化“崗位管理”的轉(zhuǎn)變，樹(shù)立“要薪酬就得要業(yè)績(jī)”的理念，推動(dòng)管理人員“能上能下”成為常態(tài)。二是將完善中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度與健全市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)機(jī)制兩項(xiàng)改革任務(wù)有機(jī)結(jié)合，責(zé)任部門(mén)之間加強(qiáng)協(xié)同、高效聯(lián)動(dòng)，聚勢(shì)突破改革過(guò)程中的重難點(diǎn)問(wèn)題，確保改革實(shí)效看得見(jiàn)、摸得著。企業(yè)改革工作任重道遠(yuǎn)，推動(dòng)落實(shí)企業(yè)改革，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，我們一直在路上。相信在各級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下，xxx公司定會(huì)突破迷霧，在國(guó)發(fā)二號(hào)文及貴州“工業(yè)強(qiáng)省”的大發(fā)展中找準(zhǔn)定位再創(chuàng)輝煌。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇6

xx縣縣委、縣政府對(duì)縣直國(guó)有企業(yè)改革工作作出了總體安排和部署，現(xiàn)就我縣今年以來(lái)國(guó)企改革工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

一、xx縣縣直國(guó)有企業(yè)改革總體情況

xx縣縣直國(guó)有企業(yè)xx戶，共有在職職工xxxx人，離退休職工xxxx人，截至xxxx年底止已完成改革的國(guó)有企業(yè)xx戶，安置補(bǔ)償在職職工xxxx人，納入xxxx年改革計(jì)劃的國(guó)有企業(yè)xx戶，目前已有x戶企業(yè)安置補(bǔ)償在職職工xxxx人，其他x戶企業(yè)尚未安置補(bǔ)償?shù)脑诼毬毠xxx人。

二、xx縣縣直國(guó)有企業(yè)改革主要工作

（一）、深入企業(yè)調(diào)研，了解國(guó)企改革現(xiàn)狀

今年以來(lái)，縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)多次深入企業(yè)調(diào)研國(guó)企改革工作。通過(guò)采取實(shí)地察看、召開(kāi)職工座談會(huì)、聽(tīng)取企業(yè)和主管部門(mén)匯報(bào)等方法，對(duì)未完成改革的xx家企業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題和困難等進(jìn)行了調(diào)查分析，為開(kāi)展新一輪全面深化國(guó)企改革工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）制定國(guó)企改革總體方案和相關(guān)配套政策

縣政府常務(wù)會(huì)議、縣委常委會(huì)議于xxxx年xx月研究通過(guò)了《xx縣深化國(guó)企改革總體方案》、《xx縣深化國(guó)有企業(yè)改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》；同時(shí)確定其他配套政策按xx政發(fā)x號(hào)、x號(hào)文件的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?？h國(guó)企改革領(lǐng)導(dǎo)小組于xxxx年xx月印發(fā)了《xx縣縣直國(guó)有企業(yè)改革操作程序》、xxxx年xx月印發(fā)了《xx縣縣直國(guó)有企業(yè)改革進(jìn)度（時(shí)間）安排表》?？h委辦、縣政府辦于xxxx年xx月印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整縣國(guó)企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》。

（三）確定國(guó)企改革方式及資產(chǎn)處置方法

未啟動(dòng)改革的x家企業(yè)實(shí)施依法破產(chǎn)；已啟動(dòng)改革未完成資產(chǎn)處置的x家企業(yè)，其土地資產(chǎn)由縣政府依法依規(guī)統(tǒng)一收回用于儲(chǔ)備，再由縣城建投公司以儲(chǔ)備土地籌措改革資金；已啟動(dòng)改革完成資產(chǎn)處置存在預(yù)期支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金問(wèn)題的x家企業(yè)，按加付賠償金辦法予以解決。

（四）確定國(guó)企改革目標(biāo)任務(wù)

納入xxxx年改革計(jì)劃的xx戶企業(yè)，在xxxx年xx月底完成各項(xiàng)改革程序，在xxxx年x月底前全面完成改革工作。

（五）測(cè)算國(guó)企改革資金來(lái)源和改革成本

（1）、改革資金來(lái)源總額xxxxx.xx萬(wàn)元，縣瓷廠、化工廠、湘釀總廠、農(nóng)機(jī)修造廠、農(nóng)機(jī)公司、氮肥廠等x家企業(yè)可供處置變現(xiàn)的土地面積共計(jì)xxx.xx畝，預(yù)計(jì)可獲土地出讓價(jià)款xxxxx.xx萬(wàn)元。

（2）、企業(yè)改革成本總額xxxxx.xx萬(wàn)元。

xx戶企業(yè)共需支付職工安置補(bǔ)償費(fèi)、欠付職工各款項(xiàng)以及加付賠償金等改革成本xxxxx.xx萬(wàn)元，漏保職工和留守人員欠繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)xxxx.xx萬(wàn)元，退休職工欠繳基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)xxxx萬(wàn)元。企業(yè)職工危舊住房搬遷安置用地（約xxx畝）的征地補(bǔ)償費(fèi)用和棚戶區(qū)改造安置住房的配套設(shè)施建設(shè)費(fèi)用，所需資金數(shù)額以有關(guān)部門(mén)核定為準(zhǔn)，暫未列入改革成本總額之內(nèi)。

（3）、企業(yè)改革資金收支相抵可節(jié)余xxxxx.xx萬(wàn)元。

（六）其他工作

1、縣國(guó)企改革領(lǐng)導(dǎo)小組于xxxx年xx月召開(kāi)了全縣國(guó)企改革攻堅(jiān)推進(jìn)會(huì)議。

2、縣國(guó)企改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立了國(guó)企改革專戶，縣財(cái)政于xxxx年xx月?lián)芨秶?guó)企改革工作經(jīng)費(fèi)xxx萬(wàn)元。

3、縣政府于xxxx年xx月為xx縣礦業(yè)經(jīng)貿(mào)公司，縣礦業(yè)公司兩家企業(yè)向省政府申報(bào)辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)和離退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)預(yù)留費(fèi)用掛賬手續(xù)。

三、各企業(yè)改革工作進(jìn)度情況

1、未啟動(dòng)改革的縣礦業(yè)經(jīng)貿(mào)公司、縣礦業(yè)公司兩家企業(yè)于xxxx年xx月依法宣告破產(chǎn)。

2、已啟動(dòng)改革的縣瓷廠、縣化工廠、縣湘釀總廠、縣農(nóng)機(jī)修造廠、縣農(nóng)機(jī)公司、縣氮肥廠等x家企業(yè)，完成了土地資產(chǎn)儲(chǔ)備工作。

3、已兌付職工安置補(bǔ)償費(fèi)的縣冶煉總廠、縣氮肥廠、縣煤炭公司等x家企業(yè)，完成了愈期支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金加付賠償金測(cè)算工作。

4、各企業(yè)均依法依規(guī)處置資產(chǎn)，進(jìn)行了資產(chǎn)評(píng)估，制定了破產(chǎn)改制方案、職工安置方案、資產(chǎn)處置及分配方案。

5、各企業(yè)未發(fā)生群體性上訪和越級(jí)上訪事件，確保了企業(yè)職工隊(duì)伍和社會(huì)大局穩(wěn)定。

四、國(guó)企改革存在的問(wèn)題和困難

（一）、有關(guān)企業(yè)在職工養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)統(tǒng)籌工作中，出現(xiàn)少報(bào)、漏報(bào)、漏錄錯(cuò)誤，造成xxx余名漏保職工尚未解決養(yǎng)老保險(xiǎn)參保問(wèn)題。

（二）企業(yè)退休職工因基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)未交，不能享受門(mén)診醫(yī)療待遇。

（三）有關(guān)企業(yè)出讓土地上的危舊住房搬遷安置工作尚未啟動(dòng)。

（四）大多數(shù)改制企業(yè)的社會(huì)管理職能尚未移交到社區(qū)管理。

（五）x家企業(yè)職工安置補(bǔ)償費(fèi)尚未兌付。

五、下一步國(guó)企改革工作安排打算

我縣國(guó)企改革在調(diào)查摸底、確定目標(biāo)任務(wù)、制定方案和相關(guān)政策、測(cè)算改革成本的基礎(chǔ)上，下一步應(yīng)著重抓實(shí)抓好如下工作：

（一）辦理漏保職工參保手續(xù)

各企業(yè)在xxxx年xx月底前對(duì)漏保職工名單進(jìn)行核實(shí)和公示，經(jīng)主管部門(mén)審核后，報(bào)人社部門(mén)復(fù)核；漏保職工欠繳的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)在xxxx年x月底前一次繳納到人社部門(mén)后，辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)參保手續(xù)。

（二）繳納退休職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)

企業(yè)退休職工欠繳的基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)在xxxx年x月底前一次性繳納到人社部門(mén)，以便退休職工享受門(mén)診醫(yī)療待遇。

（三）職工住房安置工作

縣瓷廠等x家企業(yè)現(xiàn)居住在危舊住房?jī)?nèi)的xxx戶住房搬遷職工，按照國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快棚戶區(qū)改造工作的意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)xx號(hào)）和國(guó)務(wù)院國(guó)資委等五部委《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)棚戶區(qū)改造工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)資發(fā)改組[xxxx]x號(hào)）的有關(guān)規(guī)定，全部納入城市棚戶區(qū)改造范圍，實(shí)行原地或異地建設(shè)棚戶區(qū)改造安置住房予以分期分批安置。其安置對(duì)象、安置用地供地及選址、安置住房面積標(biāo)準(zhǔn)、安置住房建設(shè)資金來(lái)源、配套設(shè)施費(fèi)用、稅費(fèi)優(yōu)惠等規(guī)定由縣政府研究確定。

（四）社會(huì)管理職能移交問(wèn)題

尚未辦理社會(huì)管理職能移交的企業(yè)，在xxxx年x月底前破產(chǎn)終結(jié)一家及時(shí)移交一家。接收單位收取費(fèi)用，按照xx政發(fā)x號(hào)、x號(hào)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

（五）籌措改革資金，兌付職工安置補(bǔ)償費(fèi)。

未兌付職工安置補(bǔ)償費(fèi)的x家企業(yè)所需改革資金全部由縣城建投公司以儲(chǔ)備土地進(jìn)行籌措，縣城建投公司籌措到位的國(guó)企改革資金劃入縣財(cái)政國(guó)企改革專戶。企業(yè)支付改革成本所需資金報(bào)請(qǐng)縣國(guó)企改革領(lǐng)導(dǎo)小組審批后，再由縣財(cái)政國(guó)企改革專戶撥付到位。各企業(yè)在xxxx年x底前完成職工安置補(bǔ)償費(fèi)兌付工作。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇7

個(gè)人年度考核國(guó)企工作總結(jié)

一、工作回顧

一年來(lái)，我所在的國(guó)企從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等各方面都取得了新的進(jìn)展，我也在公司的各項(xiàng)工作中得到了鍛煉和提高。作為一名普通職工，我兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作的同時(shí)，也不斷尋找新的發(fā)展機(jī)會(huì)并積極探索新的工作領(lǐng)域。

在業(yè)務(wù)工作方面，我認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，完成了部門(mén)下發(fā)的各種財(cái)務(wù)工作，準(zhǔn)確進(jìn)行了資金核對(duì)、預(yù)算管理、支出記錄等。在平時(shí)的業(yè)務(wù)工作中，我也積極提出建議，協(xié)助同事們解決難題，使得我們部門(mén)的工作效率得到了提高。

在技術(shù)研發(fā)方面，我也不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、學(xué)習(xí)新技能。我還主動(dòng)跟進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的新技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并在其中積極參與。在這個(gè)過(guò)程中，我積極與其他同事溝通交流，并展示出我自己的專業(yè)知識(shí)和思考能力，獲得了同事們的肯定和信任。

在人才培養(yǎng)方面，我一直把自己看作是公司人才儲(chǔ)備的一部分。因此，在平時(shí)工作中，我也會(huì)借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，嘗試著在工作中取得新的進(jìn)展。同時(shí)，我也不忘幫助年輕人提升專業(yè)技能，傳授工作經(jīng)驗(yàn)，幫助他們更好地適應(yīng)和融入公司文化。

二、工作總結(jié)

一年的工作中，我體驗(yàn)到了許多來(lái)自公司的支持、信任和肯定。在自我總結(jié)中，我也清晰地感受到了工作中自己的不足之處。既然優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都有了，那么接下來(lái)我就將總結(jié)出自己需要改進(jìn)的方向，以便于在未來(lái)的工作中更加突出自己的優(yōu)點(diǎn)。

首先，我需要更加注意交流和溝通。雖然我在公司是一個(gè)細(xì)心負(fù)責(zé)的工作人員，但有時(shí)候我會(huì)比較封閉，不夠主動(dòng)地與同事交流、與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在這個(gè)過(guò)程中，我的溝通能力得到了加強(qiáng)，但是還有很大的提升空間。

其次，我需要更多地關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作和配合。在公司中，我有時(shí)候會(huì)過(guò)于注重自己的工作，不夠積極支持和幫助其他同事，也沒(méi)有很好地融入團(tuán)隊(duì)。因此，在未來(lái)的工作中，我會(huì)提高自己的合作精神和同事之間的交流，創(chuàng)造更多的協(xié)作可能，并且在實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)。

最后，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并應(yīng)用更加先進(jìn)的技術(shù)和方法。隨著國(guó)家政策和市場(chǎng)的發(fā)展，在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。因此，我將會(huì)學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)自身技能，不斷提升自己的實(shí)際能力，為公司的下一個(gè)發(fā)展階段做好準(zhǔn)備。

三、工作展望

在公司的未來(lái)工作中，我將尋找更多的發(fā)展機(jī)遇和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高自己的工作水平和能力，并為公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的下一個(gè)階段貢獻(xiàn)力量。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過(guò)程中，我會(huì)不斷提高自己，提高職業(yè)生涯的價(jià)值。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇8

XX縣現(xiàn)有國(guó)有企業(yè)共27家，其中國(guó)有控股的國(guó)家級(jí)大型二級(jí)企業(yè)1家，其余26家均為國(guó)有企業(yè)中小型企業(yè)。27家企業(yè)中設(shè)立黨委的有2家，設(shè)黨總支的1家，黨支部21家。我縣的國(guó)有企業(yè)黨建工作在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在市委組織部、市國(guó)企辦的指導(dǎo)下，貫徹落實(shí)黨的十五屆四中全會(huì)精神和江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想，圍繞全市開(kāi)展“黨的基層組織建設(shè)年”活動(dòng)這一主題，全面推進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨建規(guī)范化建設(shè)，深入開(kāi)展“學(xué)南紡、創(chuàng)四好”活動(dòng)，穩(wěn)步推進(jìn)了全縣的國(guó)有企業(yè)黨建工作，并取得了一定的成效。

一、強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入貫徹落實(shí)了黨的十五屆四全會(huì)精神和江總書(shū)記三個(gè)代表重要思想

（二）學(xué)習(xí)江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想和開(kāi)展“兩思”教育活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作。一是縣委組織縣委組織部、縣委宣傳部、縣委黨校、縣直機(jī)關(guān)黨工委等部門(mén)組成“三個(gè)代表”重要思想報(bào)告團(tuán)，深入各企業(yè)給廣大黨員干部職工作“三個(gè)代表”重要思想報(bào)告，共作報(bào)告27場(chǎng)次，黨員參訓(xùn)率達(dá)98%。二是縣委組織部、縣國(guó)企辦及時(shí)組織國(guó)有企業(yè)黨組織認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)江總書(shū)記在浙江、江蘇、上海時(shí)的講話精神，召開(kāi)了一場(chǎng)部分國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員“兩思”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)座談會(huì)。三是各企業(yè)黨組織結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動(dòng)。紫金礦業(yè)股份有限公司黨委結(jié)合企業(yè)超速發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)重經(jīng)濟(jì)發(fā)展輕思想政治工作實(shí)際，在全公司副礦級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部中深入開(kāi)展了“查問(wèn)題，找差距”的活動(dòng)?？h電力公司黨總支開(kāi)展“我為農(nóng)網(wǎng)改造服務(wù)”為題的迎“七一”聯(lián)歡會(huì)。經(jīng)貿(mào)黨委與天龍變壓器有限公司聯(lián)合舉辦了“天龍杯”學(xué)習(xí)江總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想及十五屆四中全會(huì)精神的知識(shí)競(jìng)賽，該系統(tǒng)各企業(yè)支部委員都有參加。

一是堅(jiān)持黨管干部的原則，按照“雙向進(jìn)入，交叉任職”的辦法建立工作機(jī)制。紫金礦業(yè)股份有限公司針對(duì)公司的發(fā)展的實(shí)際，經(jīng)請(qǐng)示上級(jí)黨組織同意，在公司黨委換屆選舉之際，對(duì)公司實(shí)行“雙向進(jìn)入、叉交任職”的辦法，公司董事長(zhǎng)兼任公司黨委書(shū)記，公司總經(jīng)理兼任公司黨委副書(shū)記，黨委委員按比例進(jìn)入公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層。

二是加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的培訓(xùn)。為適應(yīng)我國(guó)即將加入世界貿(mào)易組織這一形勢(shì)，縣委組織部、縣經(jīng)貿(mào)局聯(lián)合舉辦了全縣工商管理培訓(xùn)班和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略培訓(xùn)班，聘請(qǐng)省委黨校的專家授課，分別有53人次和47人次的國(guó)有企業(yè)廠長(zhǎng)（經(jīng)理）、國(guó)有企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人受了培訓(xùn)。使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者得到了較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。

三是繼續(xù)抓好國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核建設(shè)。對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，組織了縣經(jīng)貿(mào)局等單位對(duì)部分縣屬國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者進(jìn)行考核，發(fā)現(xiàn)了一批優(yōu)秀企業(yè)管理人才，調(diào)整了16名國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，其中新提拔的的有6人，調(diào)整“一把手”的有6人。加強(qiáng)了企業(yè)后備干部隊(duì)伍建設(shè)，建立了《XXX縣國(guó)有企業(yè)后備干部人才管理庫(kù)》。

四是狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，組織一次“回頭看”活動(dòng)。今年上半年，縣委組織部、縣國(guó)企辦組織人員對(duì)XXXX年度進(jìn)行重點(diǎn)考核的縣油嘴油泵廠和跟蹤考核的縣醫(yī)藥公司的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況進(jìn)行一次“回頭看”活動(dòng)。針對(duì)縣油嘴油泵廠的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中存在的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真查找根源，并提出了具體的.加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)等整改措施。縣醫(yī)藥公司通過(guò)班子考核，班子領(lǐng)導(dǎo)從自身抓起，加強(qiáng)班子自身建設(shè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，從嚴(yán)治企，使公司的銷(xiāo)售收入、利稅創(chuàng)歷史新高。

一是以開(kāi)展“遠(yuǎn)學(xué)南紡，近學(xué)紫金，爭(zhēng)創(chuàng)四好”活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)黨建工作規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步健全了黨員縣領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系國(guó)有企業(yè)黨建的工作制度，取得良好效果。如縣委書(shū)記陳建壽今年來(lái)共14次到所掛鉤的福建紫金礦業(yè)股份有限公司調(diào)研，指導(dǎo)公司進(jìn)行股份制改造，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，并親自給公司黨員上關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的黨課。黨員副縣長(zhǎng)謝強(qiáng)倫20余次深入所掛鉤聯(lián)系的XXX縣紙廠，為公司的三期技改順利進(jìn)行獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使公司在原材料、運(yùn)費(fèi)比上年度高出一倍多的情況下，公司產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)均出現(xiàn)成倍增長(zhǎng)。

二是組織人員對(duì)企業(yè)的黨建進(jìn)行跟蹤檢查。對(duì)企業(yè)的黨內(nèi)各種活動(dòng)、制度建設(shè)、廠務(wù)公開(kāi)等進(jìn)行檢查指導(dǎo)。認(rèn)真落實(shí)了企業(yè)黨建工作目標(biāo)管理負(fù)責(zé)制，做到XXXX年初有布置、XXXX年終有檢查。

三是認(rèn)真做好企業(yè)發(fā)展黨員工作。各級(jí)黨組織均有制定XXXX年度發(fā)展黨員工作計(jì)劃。全面推行發(fā)展黨員公示制和發(fā)展黨員預(yù)審制，重視發(fā)展生產(chǎn)一線、企業(yè)車(chē)間生產(chǎn)班組長(zhǎng)的優(yōu)秀青年入黨。福建紫金礦業(yè)股份有限公司黨委的發(fā)展黨員經(jīng)驗(yàn)在全縣的發(fā)展黨員工作會(huì)議上交流。實(shí)現(xiàn)了60%以上的生產(chǎn)班組長(zhǎng)是黨員，80%以上的生產(chǎn)班組有黨員的目標(biāo)。

四、加強(qiáng)關(guān)閉，停產(chǎn)國(guó)有企業(yè)黨組織建設(shè)。

近年來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，我縣共有10家國(guó)有工業(yè)企業(yè)由于長(zhǎng)期虧損正處于破產(chǎn)、關(guān)閉、改制，為加強(qiáng)這些企業(yè)的黨組織建設(shè)，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中組部4號(hào)文件精神，做好下崗職工的思想政治工作，在全縣深入開(kāi)展“學(xué)習(xí)王燦榮，爭(zhēng)當(dāng)好公仆”為主題的“百千萬(wàn)”活動(dòng)，要求全縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每人掛鉤聯(lián)系幫扶2~3戶困難下崗職工，要求縣領(lǐng)導(dǎo)、科局領(lǐng)導(dǎo)每人每月下所掛鉤企業(yè)時(shí)間不少于1天，對(duì)掛鉤幫扶對(duì)象做到給錢(qián)、給物、給技術(shù)，幫助他們共渡難關(guān)，至今為止，共有800余名特困下崗職工得到了扶助，啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目120余項(xiàng)?？h委組織部、縣國(guó)企辦、縣經(jīng)貿(mào)黨委組成相關(guān)人員深入正在關(guān)閉、破產(chǎn)清算的企業(yè)，開(kāi)展座談會(huì)，與職工交談，宣傳黨的方針政策，使廣大職工明白?？h糧食系統(tǒng)黨委書(shū)記先后20余次深入長(zhǎng)期停產(chǎn)的XXX縣面粉廠、XXX縣糧油加工廠開(kāi)展黨建工作調(diào)研，并撰寫(xiě)出新時(shí)期加強(qiáng)加強(qiáng)關(guān)閉、破產(chǎn)企業(yè)思想政治工作的調(diào)研文章。縣林業(yè)系統(tǒng)黨委建立黨建工作聯(lián)絡(luò)員制度。千方百計(jì)地為職工謀出路，樹(shù)立黨組織的主心骨、頂梁柱的形象。上半年縣林化廠因長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)不善，宣布關(guān)閉破產(chǎn)，該廠黨總支與廠行政班子一道，認(rèn)真研究企業(yè)關(guān)閉的方案，先后召開(kāi)20多場(chǎng)次職工代表座談會(huì)，宣傳黨的方針，耐心細(xì)致地向職工做好宣傳解釋工作?？h經(jīng)貿(mào)黨委主動(dòng)與縣勞動(dòng)、人事部門(mén)聯(lián)系，做下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)，幫助協(xié)調(diào)安置下崗職工，先后共幫助安置下崗職工1100余名。今年9月，縣糧食系統(tǒng)519名職工進(jìn)行全員職工身份置換，一次性買(mǎi)斷工齡，在各企業(yè)職工中引起強(qiáng)烈反映，該系統(tǒng)黨委高度重視，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，對(duì)于夫妻雙方同在一個(gè)企業(yè)同時(shí)下崗的，回聘一到廠里參加生產(chǎn)自救，列為特困職工的，每月給予一定的特困補(bǔ)助，重視職工提出了合理要求，督促有關(guān)部門(mén)落實(shí)職工的各種待遇，解決了職工的實(shí)際困難。

今年7月，組織縣國(guó)企辦副主任參加市委組織部組織的學(xué)南紡實(shí)地考察團(tuán)到南紡、南紙進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí)考察。認(rèn)真抓好典型的宣傳推廣工作，縣國(guó)企辦積極組織稿源選送優(yōu)秀文章參加省委組織部、福建《支部生活》雜志社聯(lián)合舉辦的“學(xué)南紡，創(chuàng)四好”論文評(píng)選。福建《支部生活》第七期刊發(fā)了福建紫金礦業(yè)股份有限公司黨委的典型事跡。為把“學(xué)南紡，創(chuàng)四好”活動(dòng)的引向深入，經(jīng)縣委研究決定，在全縣縣屬國(guó)有工業(yè)企業(yè)黨組織中深入開(kāi)展“遠(yuǎn)學(xué)南紡，近學(xué)紫金，爭(zhēng)創(chuàng)四好”活動(dòng)。樹(shù)立福建紫金礦業(yè)股份有限公司黨委為“學(xué)、創(chuàng)”活動(dòng)的先進(jìn)典型，在《XXX縣國(guó)有企業(yè)班子考核建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》中開(kāi)辟“學(xué)南紡，創(chuàng)四好”、“紫金之窗”專欄，分期分批宣傳報(bào)道在開(kāi)展“學(xué)、創(chuàng)”活動(dòng)中的先進(jìn)典型，經(jīng)驗(yàn)做法。組織了縣屬國(guó)有企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人、企業(yè)負(fù)責(zé)人共66人到紫金礦業(yè)參觀學(xué)習(xí)，先后參觀了紫金山上的日開(kāi)采量達(dá)百萬(wàn)噸的采選礦生產(chǎn)工地、微生物采選銅礦試驗(yàn)室、黃金冶煉車(chē)間和聽(tīng)取了公司黨委開(kāi)展“學(xué)南紡、創(chuàng)四好”活動(dòng)的情況介紹，召開(kāi)座談會(huì)，各企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人交流了“遠(yuǎn)學(xué)南紡、近學(xué)紫金、爭(zhēng)創(chuàng)四好”活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，探討了新時(shí)期加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的新方法。紫金公司黨委結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展了“學(xué)南紡、找問(wèn)題、比奉獻(xiàn)、創(chuàng)四好”活動(dòng)，縣森工企業(yè)結(jié)合實(shí)際制定了具體的實(shí)施意見(jiàn)、學(xué)習(xí)計(jì)劃等。在開(kāi)展“學(xué)、創(chuàng)”活動(dòng)中做到“五個(gè)結(jié)合”即：同學(xué)習(xí)黨的十五屆四中全會(huì)精神相結(jié)合；同當(dāng)前正在深入開(kāi)展的“致富思源，富而思進(jìn)”教育活動(dòng)相結(jié)合；同我縣實(shí)施“工業(yè)立縣”推進(jìn)新一輪創(chuàng)業(yè)這一宏偉戰(zhàn)略相結(jié)合；同我國(guó)即將加入世貿(mào)組織的新形勢(shì)相結(jié)合；同全面加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨組織建設(shè)緊密結(jié)合。

江總書(shū)記關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源，為全面加強(qiáng)黨的建設(shè)提出了更高的要求。如何用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)新時(shí)期國(guó)有企業(yè)黨建，保證國(guó)有企業(yè)改革與發(fā)展的順利進(jìn)行。今年來(lái)，我縣組織了組織部、縣國(guó)企辦的有關(guān)人員深入縣屬重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)，關(guān)閉、停產(chǎn)企業(yè)的車(chē)間、班組進(jìn)行調(diào)研，與先進(jìn)職工代表、下崗職工黨員座談，了解職工的思想動(dòng)態(tài)。認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)國(guó)有企業(yè)黨建工作的經(jīng)驗(yàn)做法，分析黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，探索解決問(wèn)題的新思路、新辦法，并撰寫(xiě)了4篇關(guān)于新時(shí)期國(guó)有企業(yè)黨建工作的調(diào)研論文。為做好新世紀(jì)新千年的國(guó)有企業(yè)黨建工作提供了一定的理論基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。建立了國(guó)企辦人員定期學(xué)習(xí)制度，抓好自身的理論學(xué)習(xí)，把握新時(shí)期上級(jí)企業(yè)黨建的精神實(shí)質(zhì)。調(diào)整充實(shí)了國(guó)企辦人員，定期下企業(yè)調(diào)研制度和聯(lián)系企業(yè)黨建點(diǎn)制度。二是加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)。及時(shí)對(duì)國(guó)有企業(yè)黨建工作情況進(jìn)行跟蹤督查，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展“學(xué)南紡、創(chuàng)四好”活動(dòng)的深入開(kāi)展等。三是加強(qiáng)信息報(bào)到。及時(shí)收集整理全縣國(guó)有企業(yè)黨建工作動(dòng)態(tài)，推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法。搞好對(duì)外宣傳，今年共編印國(guó)企《簡(jiǎn)報(bào)》7期，對(duì)外投稿16篇。四是做好資料整理。

XXXX年的國(guó)企黨建工作以江總書(shū)記“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，緊緊圍繞貫徹落實(shí)黨的十五屆四中、五中全會(huì)精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，以爭(zhēng)創(chuàng)黨建工作先進(jìn)縣為總體目標(biāo)，以“四個(gè)好”企業(yè)黨組織為目標(biāo)，深入開(kāi)展“學(xué)南紡，創(chuàng)四好”活動(dòng)；狠抓國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)；加強(qiáng)黨員教育管理開(kāi)展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)；加強(qiáng)在關(guān)閉、停產(chǎn)、破產(chǎn)企業(yè)中開(kāi)展黨的建設(shè)，把國(guó)有企業(yè)黨建工作提高到一個(gè)新水平，為迎接加入世貿(mào)組織、國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略性調(diào)整，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)提供有力的組織保證，保證國(guó)企的改革與發(fā)展的順利進(jìn)行。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇9

xx年年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落，但還存在一些不足，尤其作為兩大企業(yè)重組后，工作標(biāo)準(zhǔn)、程序要求發(fā)生了很大變化，201X年，在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，我們計(jì)劃開(kāi)展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容：

一、在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后，把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中，以“學(xué)就學(xué)通，做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn)，干一樣、學(xué)一樣、專一樣、精一樣，保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性，明確黨群工作部個(gè)人業(yè)務(wù)的職責(zé)、權(quán)限劃分，在貫徹落實(shí)“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中，加強(qiáng)分工合作、細(xì)節(jié)落實(shí)，使個(gè)人與部門(mén)整體工作執(zhí)行能力有所提升。

二、在落實(shí)“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”五型班組建設(shè)中，做好與基層實(shí)際工作和基層建設(shè)工作的滲透兼容，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的決策，與機(jī)關(guān)各部門(mén)聯(lián)合，重點(diǎn)建立一套可執(zhí)行性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行機(jī)制，避免管理成為實(shí)際工作的負(fù)擔(dān)的管理與執(zhí)行相互脫離的“兩層皮”現(xiàn)象，

三、宣傳工作按照公司宣傳部的統(tǒng)一要求和中心領(lǐng)導(dǎo)的既定步調(diào)有計(jì)劃推進(jìn)，把以往傾向于會(huì)議、活動(dòng)報(bào)道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫(xiě)實(shí)報(bào)道;有效利用中心信息門(mén)戶，嘗試編制重要活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，計(jì)劃4期/年，并進(jìn)行上傳。

四、計(jì)劃啟動(dòng)典型選樹(shù)方案，逐漸探索建立激勵(lì)性強(qiáng)的激勵(lì)辦法。作為我們餐飲服務(wù)行業(yè)，需要的就是一批超時(shí)奉獻(xiàn)、忽略個(gè)人得失的優(yōu)秀員工。下一步，我們計(jì)劃屆時(shí)選樹(shù)出工作表現(xiàn)突出、大局意識(shí)強(qiáng)、甘于奉獻(xiàn)、叫得響過(guò)得硬、得到公眾認(rèn)可的優(yōu)秀典型，并輔以人物事跡報(bào)道及時(shí)上傳石化報(bào)等媒體，不僅展示餐飲中心員工的工作隊(duì)伍形象，也為大家選定一個(gè)工作中的學(xué)習(xí)樣板，推廣工作中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，下一步我們要對(duì)這一活動(dòng)的可行性進(jìn)行調(diào)查分析，擬訂詳細(xì)的工作方案。

五、對(duì)入黨積極分子及黨員必備材料進(jìn)行獨(dú)立的建檔造冊(cè)。中心現(xiàn)有團(tuán)總支1個(gè)，黨支部4個(gè)，黨小組3個(gè)，黨員39名，團(tuán)總支1個(gè)，團(tuán)支部3個(gè)，35歲以下青工134人，做好這部分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理工作，保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新及時(shí)、準(zhǔn)確有效;做好發(fā)展黨員工作，公司黨委已經(jīng)下發(fā)了發(fā)展黨員工作細(xì)則，對(duì)材料準(zhǔn)備、會(huì)議安排進(jìn)一步提出了明確要求，黨群工作部文件精神已經(jīng)學(xué)習(xí)完畢，將進(jìn)一步細(xì)化落實(shí)。

六、著手做好日常工作資料留存，包括像片、影音資料。

存在困難和需領(lǐng)導(dǎo)解決的問(wèn)題：

作為餐飲中心的機(jī)關(guān)一員、整體發(fā)展中的一分子，我們也了解中心經(jīng)營(yíng)的不易和經(jīng)費(fèi)的緊張，但是還是希望在條件允許的情況下，中心領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮進(jìn)一套照相、攝像設(shè)備，現(xiàn)無(wú)論投稿或留存資料提倡利用圖片新聞和視頻片斷，xx年年我們的電臺(tái)投稿活動(dòng)均外請(qǐng)人員，日常經(jīng)營(yíng)中好多可喜的精彩活動(dòng)片斷因沒(méi)有設(shè)備而無(wú)力留存，另外投出圖片因質(zhì)量問(wèn)題也不予發(fā)表，基于以上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以考慮。

201X年的工作一定很多，任務(wù)一定繁重，但是我們堅(jiān)信在中心領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下，一定能圓滿完成年度工作，最后，為了我們所處企業(yè)的發(fā)展，在工作中的不足之處還請(qǐng)大家多指點(diǎn)、多提醒，謝謝!

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇10

20xx年以來(lái)，xxxx分行公司業(yè)務(wù)部認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行年初工作會(huì)議和全省農(nóng)行城市對(duì)公工作會(huì)議精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題，不斷完善營(yíng)銷(xiāo)體系，健全營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，豐富營(yíng)銷(xiāo)手段，加快推進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，提升金融服務(wù)水平，我行公司業(yè)務(wù)取得了較大的進(jìn)展。

一、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)持續(xù)向好，盈利能力顯著增強(qiáng)

(一)全年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

截止20xx年12月31日，全行對(duì)公存款余額達(dá)到x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，比年初增加x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%。全行對(duì)公貸款余額x萬(wàn)元，比年初增加x萬(wàn)元，同比多增x萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的x%。

對(duì)公中間業(yè)務(wù)取得了質(zhì)的飛躍，特別是投行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破。對(duì)公中間業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，同比增加x萬(wàn)元，其中：投資銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入x萬(wàn)元，同比增加x萬(wàn)元，現(xiàn)金管理開(kāi)發(fā)x戶、收入x萬(wàn)元，代理金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元、同比增加x萬(wàn)元，代收代付業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元、企業(yè)網(wǎng)銀同比增加x萬(wàn)元，上半年對(duì)公中間業(yè)務(wù)完成全年任務(wù)的x%。

(二)資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。

截止20xx年末，公司客戶不良貸款占比x%，較20xx年初下降x個(gè)百分點(diǎn)。在各級(jí)行、外部監(jiān)管機(jī)構(gòu)多次檢查中均未發(fā)現(xiàn)大的問(wèn)題。

(三)客戶結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。

20xx年末，公司類優(yōu)良客戶貸款余額x億元，占全行貸款x%；優(yōu)良客戶占比x%，比20xx年初提高x個(gè)百分點(diǎn)。全行x家重點(diǎn)客戶中存款余額過(guò)1000萬(wàn)元的公司客戶達(dá)到x家，貸款過(guò)500萬(wàn)的優(yōu)良公司客戶達(dá)到x家，公司客戶結(jié)構(gòu)得到了明顯優(yōu)化。

(四)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)明顯增強(qiáng)。

全行上下積極轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，形成了全員營(yíng)銷(xiāo)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的良好氛圍。各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、前臺(tái)部門(mén)經(jīng)理率先帶頭營(yíng)銷(xiāo)；廣大員工積極跟進(jìn)，主動(dòng)貼近市場(chǎng)，搜信息、想辦法、出點(diǎn)子，有力地推動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)上水平、上檔次。20xx年新增營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目x個(gè)，累計(jì)營(yíng)銷(xiāo)重大項(xiàng)目、重大客戶貸款x多萬(wàn)元。對(duì)公中間業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)上取得零突破，20xx年全行營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)金平臺(tái)業(yè)務(wù)x戶，取得手續(xù)費(fèi)收入x萬(wàn)元；注冊(cè)常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)x戶，取得手續(xù)費(fèi)收入x萬(wàn)元。

(五)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升。

實(shí)踐增強(qiáng)才干，通過(guò)重大項(xiàng)目、重大客戶營(yíng)銷(xiāo)，鍛煉和培育了一支善作戰(zhàn)、有智慧、專業(yè)化的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；通過(guò)完善大項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)方案和客戶經(jīng)理考核辦法，從而激發(fā)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍營(yíng)銷(xiāo)的激情；通過(guò)對(duì)公業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)、對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力考試，逐步培養(yǎng)了一批營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才，為公司業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

二、加快業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，努力提高發(fā)展的質(zhì)量與效益

20xx年我部公司、機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)及國(guó)際業(yè)務(wù)在上級(jí)主管部門(mén)和市分行精心統(tǒng)籌部署下，按照擴(kuò)大總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、防范風(fēng)險(xiǎn)的總體要求，以對(duì)公基礎(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展為重點(diǎn)，以大力拓展對(duì)公中間業(yè)務(wù)為目標(biāo)，以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，公司業(yè)務(wù)取得長(zhǎng)足發(fā)展。

(一)堅(jiān)持不懈抓好對(duì)公存款組織工作。

今年我行在繼續(xù)實(shí)施對(duì)公存款搶、保、挖措施的同時(shí)，采取緊扣目標(biāo)任務(wù)，突出重點(diǎn)的方式，對(duì)以負(fù)債業(yè)務(wù)為主線的現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)性客戶，重點(diǎn)抓好金融服務(wù)，穩(wěn)步擴(kuò)大業(yè)務(wù)份額；對(duì)所有存量競(jìng)爭(zhēng)性客戶，均要在找準(zhǔn)需求切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上，抓好產(chǎn)品組合營(yíng)銷(xiāo)，不斷提高客戶忠誠(chéng)度和價(jià)值回報(bào)。

一是全力做好行政機(jī)構(gòu)客戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作，繼續(xù)抓好對(duì)我行對(duì)公存款起支撐作用的財(cái)政系統(tǒng)的維護(hù)挖掘工作。我部配合各行主動(dòng)出擊，從資金源頭上著手搶挖資金，附臵以全面、高效、貼身的金融服務(wù)，加大了財(cái)政資金經(jīng)我行劃撥與結(jié)算量，提高了財(cái)政資金留存比例，20xx年全行財(cái)政性存款余額x萬(wàn)元，占對(duì)公存款的x%。

二是緊盯區(qū)域大項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)客戶，重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)單位存款，確保了財(cái)政性事業(yè)單位存款的穩(wěn)定性。我部認(rèn)真貫徹分層次營(yíng)銷(xiāo)管理理念，上下聯(lián)動(dòng)著重做好石羊河流域綜合治理中下游資金的開(kāi)發(fā)，積極深入施工單位開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)，在努力增加撥付資金滯留時(shí)間的同時(shí)，做好中下游施工單位的資金歸集公關(guān)和維護(hù)工作。

三是提高大客戶、大項(xiàng)目對(duì)我行對(duì)公存款業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)度。以貸款吸引存款，我行緊抓徐古和營(yíng)雙高速公路項(xiàng)目貸款，加強(qiáng)信貸客戶增存力度，行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊加大對(duì)等營(yíng)銷(xiāo)與上門(mén)服務(wù)力度，在增加貸款投放的同時(shí)，增加了資金在我行內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)與滯留。20xx年xx高速項(xiàng)目共投放貸款x億元，派生存款x萬(wàn)元，全部留存我行，公路派生存款已成為我行對(duì)公存款穩(wěn)步增長(zhǎng)的強(qiáng)有力支撐點(diǎn)。

四是以優(yōu)勢(shì)特色行業(yè)和企業(yè)為主，積極吸收中小客戶資金。根據(jù)我行業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)及區(qū)域特點(diǎn)，主抓商貿(mào)流通、建材建筑、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等特色中小客戶資金的歸行管理。根據(jù)企業(yè)資金流動(dòng)特點(diǎn)，抓好時(shí)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取了資金的全額及時(shí)歸存我行。同時(shí)充分利用我行產(chǎn)品齊全、網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)電子結(jié)算產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，提高對(duì)公柜臺(tái)服務(wù)效率和質(zhì)量，不斷擴(kuò)大我行中小企業(yè)存款規(guī)模。

五是以公司客戶提供信貸服務(wù)為切入口，與客戶建立緊密的、全方位的合作關(guān)系，擴(kuò)大公司客戶對(duì)公存款來(lái)源，結(jié)合我行實(shí)際主要以營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)金管理、網(wǎng)上銀行、銀行承兌匯票為平臺(tái)吸收存款，通過(guò)為公司客戶提供結(jié)算等綜合性、多元化服務(wù)模式，來(lái)吸收大量結(jié)算資金特別是非貸款客戶的結(jié)算資金在我行系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)新企業(yè)開(kāi)戶的`營(yíng)銷(xiāo)拓展，加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)和支行公司部新客戶開(kāi)戶的考核評(píng)價(jià)，特別要加大對(duì)新成立企業(yè)的驗(yàn)資資金和資本金的吸收力度，不斷擴(kuò)大我行公司存款客戶群，20xx年我行對(duì)公客戶增加x戶。

(二)全力營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)貸款業(yè)務(wù)。

一是強(qiáng)力跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的貸款投放，做到早投放、早見(jiàn)效。公路貸款作為我行利潤(rùn)效益來(lái)源的中心支撐點(diǎn)，20xx年我部緊抓重點(diǎn)，以徐古高速公路等項(xiàng)目貸款為依托，加強(qiáng)信貸資金有效營(yíng)銷(xiāo)投放。今年市分行行長(zhǎng)和主管行領(lǐng)導(dǎo)與甘肅省交通廳積極協(xié)調(diào)，投放項(xiàng)目貸款x億元；

二是主動(dòng)出擊，上門(mén)服務(wù)，增強(qiáng)我行信貸投放的基礎(chǔ)。針對(duì)我行城市中小客戶市場(chǎng)轄窄，客戶營(yíng)銷(xiāo)力度薄弱，中小客戶貸款投放不足的情況，我部多渠道搜集信息，對(duì)轄內(nèi)客戶資源進(jìn)行拉網(wǎng)式摸排梳理，從而掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)第一手資料。并制定下發(fā)了近、遠(yuǎn)期營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行市場(chǎng)拓展，以確保兩個(gè)城市行20xx年中小公司客戶信貸營(yíng)銷(xiāo)取得突破性進(jìn)展。截至12月底全行城市公司類中小客戶x戶、信貸余額x萬(wàn)元。

(三)大力推進(jìn)城市對(duì)公中間業(yè)務(wù)發(fā)展。

一是我行成功營(yíng)銷(xiāo)了武威市城南集中供熱有限公司、武威金蘋(píng)果有限公司、武威市張義面粉廠3戶現(xiàn)金管理服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入5.4萬(wàn)元。

二是大力發(fā)展投資銀行業(yè)務(wù)。面對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的局面，為發(fā)掘新的收入支撐點(diǎn)，有效推進(jìn)城市對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，根據(jù)省分行業(yè)務(wù)發(fā)展要求，結(jié)合武威資源實(shí)際，積極開(kāi)展投行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，采取有序推進(jìn)的方法，營(yíng)銷(xiāo)x戶企業(yè)開(kāi)展了常年財(cái)務(wù)顧問(wèn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了我行常財(cái)對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品零的突破，拓寬了我行對(duì)公類中間業(yè)務(wù)收入面，為下一步對(duì)公類中間業(yè)務(wù)推廣開(kāi)展起到示范帶動(dòng)作用。

(四)抓營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)，構(gòu)建長(zhǎng)效營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。

一是為做好大客戶、大系統(tǒng)、大項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)與管理工作。我行明確了層次對(duì)等、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)、分工協(xié)作、運(yùn)作高效的營(yíng)銷(xiāo)管理工作指導(dǎo)原則，確定了各級(jí)行營(yíng)銷(xiāo)職責(zé)，界定了各級(jí)行營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)。市分行、各支行按照要求建立大客戶營(yíng)銷(xiāo)名錄，重點(diǎn)強(qiáng)化市分行、支行直接營(yíng)銷(xiāo)和牽頭營(yíng)銷(xiāo)職能，國(guó)有企業(yè)在武分支公司、省市級(jí)投融資主體和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)成為各級(jí)行的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)客戶。各行按照管理層級(jí)成立客戶經(jīng)理組、制定營(yíng)銷(xiāo)方案并組織實(shí)施，逐步形成正?；?、制度化的大客戶營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)機(jī)制。為切實(shí)推進(jìn)大客戶營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作，我行將大客戶營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)納入全行公司業(yè)務(wù)條線績(jī)效考核指標(biāo)，考核結(jié)果與市分行分管行長(zhǎng)和公司對(duì)公客戶經(jīng)理績(jī)效考核掛鉤。

二是積極拓展重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，按照分層營(yíng)銷(xiāo)，項(xiàng)目組各負(fù)其責(zé)的原則，市分行主要從項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)組、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任、費(fèi)用匹配、激勵(lì)機(jī)制等方面下發(fā)了《xxxx分行20xx年重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目安排意見(jiàn)》。我行經(jīng)過(guò)與各項(xiàng)目單位積極銜接、跟蹤接觸，部分項(xiàng)目已初步與各項(xiàng)目公司達(dá)成合作意向；

(五)加大中小客戶營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)發(fā)。

一方面，以小企業(yè)簡(jiǎn)式快速貸款為龍頭產(chǎn)品，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)。另一方面，落實(shí)各經(jīng)營(yíng)行與專業(yè)擔(dān)保公司點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通機(jī)制，做大擔(dān)保公司擔(dān)保貸款，進(jìn)一步提升中小企業(yè)市場(chǎng)份額。今年全行新評(píng)級(jí)中小客戶x戶，我部對(duì)評(píng)級(jí)客戶進(jìn)行分類排隊(duì)，以麥芽加工、玉米制種等特色重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)來(lái)做文章，以全市x戶農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)為中心，不斷向外擴(kuò)散，通過(guò)深入挖潛產(chǎn)業(yè)鏈，聯(lián)合經(jīng)營(yíng)行進(jìn)行縱向一體營(yíng)銷(xiāo)。今年成功營(yíng)銷(xiāo)了xxx三戶麥芽加工和武科種業(yè)、甘鑫種業(yè)2戶玉米制種農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，增加了我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，為進(jìn)一步優(yōu)化我行信貸結(jié)構(gòu)和增加有效信貸投放打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

國(guó)企年終工作總結(jié) 篇11

20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，綜合部的工作是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此十分珍惜，也竭盡全力去勝任這一崗位。我于20xx年5月由鴨溪發(fā)電廠調(diào)入國(guó)企公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)帶領(lǐng)下，通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在辛勤的付出中成長(zhǎng)和成熟?，F(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

綜合部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的公司樞紐，是組織推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的核心。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，力求事事有著落。除了本職大量事務(wù)性工作外，常有計(jì)劃外許多事情需要臨時(shí)處理，力爭(zhēng)冷靜處理，避免疏漏和差錯(cuò)。工作日總是在繁忙中度過(guò)，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)去做好每一件事，為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 半年來(lái)，我做好了以下幾點(diǎn)工作：

1. 協(xié)助公司黨支部貫徹落實(shí)上級(jí)及公司黨委的決議、決定，并制定黨群方面的制度、規(guī)劃、總結(jié)。自從6月份接手黨群工作以來(lái)，根據(jù)集團(tuán)公司的相關(guān)制度和通知要求，開(kāi)展了公司黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立了國(guó)企公司中層干部以上的廉政檔案，先后起草了《國(guó)企公司“忠實(shí)踐行宗旨、勤政廉政為民”教育鞏固和擴(kuò)大深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果的實(shí)施方案》和《國(guó)企公司在黨支部和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》等相關(guān)文件，定期跟蹤創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)情況，并按時(shí)向集團(tuán)公司黨群部匯報(bào)活動(dòng)開(kāi)展成果。

2.協(xié)助公司開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察工作和廉政建設(shè)。作為公司紀(jì)檢監(jiān)察信息員，先后起草了國(guó)企公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和“三重一大”有關(guān)制度，并按時(shí)向集團(tuán)公司紀(jì)檢部門(mén)上報(bào)報(bào)送紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)情況和信訪情況。

3.協(xié)助公司開(kāi)展安全檢查相關(guān)工作。作為國(guó)企公司安委會(huì)成員，定期參加公司安全例會(huì)，并作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查。按照集團(tuán)公司安監(jiān)部要求，完善國(guó)企公司突發(fā)事件應(yīng)急管理體系，并參與編制和修改公司應(yīng)急預(yù)案。

4. 各類證照的年檢、更換等。20xx年完成了國(guó)企公司、鍋爐廠、粉煤灰公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼年檢工作，國(guó)企公司環(huán)境工程設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)證書(shū)和環(huán)境污染治理證書(shū)年檢工作和公司工會(huì)法人登記工作。

5. 宣傳報(bào)道。作為公司新聞報(bào)道組成員，本人堅(jiān)持多思考、勤動(dòng)筆，時(shí)常對(duì)同源新聞進(jìn)行對(duì)比，從中總結(jié)新聞采寫(xiě)的規(guī)律性，稿件多次在集團(tuán)公司網(wǎng)站和公司網(wǎng)站上發(fā)表。由于我作為安全檢查組成員到納雍和黔北電廠脫硫技改項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)做安全檢查，經(jīng)常和項(xiàng)目部的工作人員接觸，并做信息采集，久而久之得到了“戰(zhàn)地記者”的稱謂。

6.協(xié)助粉煤灰公司相關(guān)工作。參與了粉煤灰公司與云南國(guó)際運(yùn)灰項(xiàng)目的洽談，并準(zhǔn)備參加由全國(guó)高企委循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展專業(yè)委員會(huì)舉辦的《注冊(cè)資源綜合利用工程師》研修班學(xué)習(xí)。

7.積極參加集團(tuán)公司開(kāi)展的活動(dòng)。作為公司的青年員工，我先后參加了集團(tuán)公司舉辦的安全知識(shí)競(jìng)賽和辯論賽，取得了優(yōu)異的成績(jī)，向集團(tuán)公司及各系統(tǒng)單位充分展現(xiàn)了國(guó)企公司青年員工積極向上、敢于拼搏的精神面貌。

1.面對(duì)新的崗位，業(yè)務(wù)面擴(kuò)大了很多，對(duì)綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求；雖然經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，保證了工作的開(kāi)展；但是，這些業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。

2.溝通協(xié)調(diào)能力還有差距，還需要進(jìn)一步提高。

3.工作還需細(xì)化。要干成事、不出事，必須重視細(xì)節(jié)、細(xì)致工作、細(xì)分任務(wù)、細(xì)化管理，把工作做細(xì)、做實(shí)、做好。

1.繼續(xù)開(kāi)展和完善公司黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

2.繼續(xù)開(kāi)展公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的活動(dòng)。

3.把精力投入到黨群工作中，以“學(xué)就學(xué)通，做就做精”

的工作標(biāo)準(zhǔn)，干一樣、學(xué)一樣、專一樣、精一樣，保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果；突出工作的實(shí)效性。

4.宣傳工作有計(jì)劃推進(jìn)，把以往傾向于會(huì)議、活動(dòng)報(bào)道延伸向一線服務(wù)人員、崗位工作情況的寫(xiě)實(shí)報(bào)道。

企業(yè)員工年終工作總結(jié)（九篇）

光陰流轉(zhuǎn)變幻無(wú)常，我們的工作也步入了最后沖刺的階段。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)上，也許可以提前撰寫(xiě)一份職位年度工作總結(jié)，從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中獲取啟示，為未來(lái)的道路做好準(zhǔn)備。那么如何確保我們的職位年度工作總結(jié)具有一定的深度呢？最近，我們參加了一場(chǎng)關(guān)于“企業(yè)員工年終工作總結(jié)”的演講，它給了我們很多思考的機(jī)會(huì)。以下是一份閱讀資料，供大家參考。

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇1

時(shí)光飛逝?；厥走@一年的工作，緊張而又平淡，但就在這一個(gè)個(gè)緊張平淡的日子里，我一步一個(gè)腳印，踏實(shí)穩(wěn)健地走來(lái)。我積極認(rèn)真地做好本職工作的同時(shí)負(fù)責(zé)完成好班組布置的各項(xiàng)任務(wù)。下面我就這一年的工作做一簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)：

一、思想方面

我熱愛(ài)我的工作，更應(yīng)踏實(shí)工作，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，積極參加組織的政治學(xué)習(xí)。以此主動(dòng)提高自己的思想覺(jué)悟，始終以飽滿的精神投入到工作中來(lái)。

二、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，組織紀(jì)律性強(qiáng)

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。切實(shí)地提高了自己的思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)注重加強(qiáng)對(duì)外界時(shí)政的了解，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅(jiān)定了立場(chǎng)，堅(jiān)定了信念，在大是大非問(wèn)題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

什么是該做的，什么是不該做的，更促進(jìn)了我的進(jìn)步。首先，我深刻而清楚地認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足，并在生活中循序漸進(jìn)地改善，一個(gè)人改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的過(guò)程我想不會(huì)再一朝一夕。所以我做好了充分的心理準(zhǔn)備。

尤其，在組織生活會(huì)上，同志們?cè)俅翁岢隽宋业牟蛔阒帲@使我感到自己還有很多路要走還有很多是要學(xué)，當(dāng)然自己的努力是少不了的。我有信心明年總結(jié)的時(shí)候可以完全改正一些不足和缺點(diǎn)。因?yàn)槲沂且幻ぷ魅藛T了，就應(yīng)該拿出吃苦耐勞的精神，如果連自己的缺點(diǎn)都不能克服還談什么先鋒模范作用。這一年里，我積極響應(yīng)配合車(chē)間組織的多次活動(dòng)，配合當(dāng)前的理論前沿，為自己補(bǔ)充新鮮血液。

當(dāng)然，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項(xiàng)主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

三、學(xué)習(xí)刻苦，積極參加各種活動(dòng)

作為新世紀(jì)的化工工人，我很驕傲，當(dāng)然壓力也從來(lái)沒(méi)有離開(kāi)過(guò)。我突然感覺(jué)自己好像有好多東西需要學(xué)習(xí)，所以我不敢放松學(xué)習(xí)，希望在有限的學(xué)習(xí)生涯中更多地學(xué)到點(diǎn)東西，為將來(lái)能更好地為人民服務(wù)作準(zhǔn)備。

在去學(xué)習(xí)活動(dòng)中，不但認(rèn)識(shí)了不少老員工，也給了我一個(gè)鍛煉自己交際能力的場(chǎng)所，。自己從這次活動(dòng)中收獲不少，就是從這次活動(dòng)中，我知道了，只要有決心，沒(méi)有做不到的事。

四、自己的缺點(diǎn)和不足

當(dāng)然，這一年還留給我一些缺點(diǎn)和不足。首先，在思想上，與新時(shí)期人員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會(huì)，并堅(jiān)持作到身體力行。以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情，以更加積極的精神面貌，開(kāi)展工作學(xué)習(xí);還需要進(jìn)一步加大對(duì)思想政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的思想理論水平。不斷加強(qiáng)對(duì)人生觀、世界觀、價(jià)值觀的改造，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的工作人員。

其次是工作能力還有待進(jìn)一步的提高。這也是我的近期目標(biāo)和努力方向。通過(guò)多參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，我想會(huì)有明顯的改善，這也能增加自己的群眾基礎(chǔ)，更廣泛地投身到工作中，堅(jiān)定為人民服務(wù)的決心。

最后，今后的生活和工作中，我要發(fā)揮帶頭作用，認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細(xì)節(jié)繼承發(fā)揚(yáng)好習(xí)慣，堅(jiān)決摒棄壞習(xí)慣。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，，做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄髀肪€、方針、政策，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)。

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇2

忙忙碌碌的一年即將結(jié)束，在這一年的工作中也發(fā)生了各種各樣的大事小情，有過(guò)迷茫、有過(guò)不知所措，但更多的是對(duì)這份工作存有的熱情，因此總體來(lái)看也是碩果累累，在與公司同仁的共同努力下，公司也是創(chuàng)造了新的業(yè)績(jī)，是意外之喜，更是努力過(guò)后的滿足，那么對(duì)這一年的工作也做一份總結(jié)，并對(duì)明年的工作加以展望。

一、與同事共克時(shí)艱

今年較為重要的應(yīng)屬幾次項(xiàng)目的合作，在這期間我和同事們遇到了大大小小，千奇百怪的問(wèn)題，在解決的過(guò)程當(dāng)中，我們也是一度的焦頭爛額，有過(guò)泄氣，但好在我們都及時(shí)調(diào)整了狀態(tài)，齊心協(xié)力一起思考解決辦法，這個(gè)過(guò)程充滿了不容易，但是我們選擇團(tuán)結(jié)合作，直面困難，最后成功完成相應(yīng)項(xiàng)目。雖然很累，但一切都是值得的。

二、自我的認(rèn)識(shí)與提升

在這一年的工作中我時(shí)刻保持愛(ài)崗敬業(yè)的精神，踏實(shí)的工作，不斷地加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)，在存有困惑的問(wèn)題上及時(shí)請(qǐng)教他人，絕不會(huì)不懂裝懂，那么在這個(gè)過(guò)程中，我也不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于每次出現(xiàn)的問(wèn)題也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的記錄，從而可以讓自己在下次有類似的問(wèn)題時(shí)可以及時(shí)地找到解決辦法，這也是自我能力的一種提升。與此同時(shí)，也不斷提高自身的思想認(rèn)知，因?yàn)槲颐靼字挥凶约旱乃枷脒_(dá)到一定的高度，才能夠適應(yīng)公司的發(fā)展，才能夠跟上社會(huì)的發(fā)展，這是一個(gè)需要不斷積累的過(guò)程，因此在日常的工作中也會(huì)時(shí)刻提醒自己。

三、積累的經(jīng)驗(yàn)和收獲

在這一年的工作中，我也在不斷地進(jìn)行自身經(jīng)驗(yàn)的積累，小到每一次任務(wù)，大到每一次項(xiàng)目，在這過(guò)程中或許會(huì)遇到很多的困難，但是這也都是成長(zhǎng)的印記。那么，在這個(gè)過(guò)程中，我也收獲了一定的知識(shí)，認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，感受到了公司整體積極向上的氛圍，這些都讓我在工作中更加的有方向，更加清晰自己的目標(biāo)，從而發(fā)揮出自己最大的價(jià)值。

四、自身存在的不足

回顧自己這一年的工作，也認(rèn)識(shí)到自身存在的不足，比較嚴(yán)重的就是，做事有時(shí)會(huì)不細(xì)心，在日常的工作中我也嘗試了改變，對(duì)比之前來(lái)說(shuō)確實(shí)有了一定的改善，但是仍要繼續(xù)改正，畢竟錯(cuò)誤不分大小，所以還是要在最大程度上提高自身的細(xì)心程度。

五、對(duì)未來(lái)的規(guī)劃

對(duì)于明年的整體規(guī)劃上，時(shí)刻提醒自己的一句話“努力做到比去年好”，在項(xiàng)目上也會(huì)更加的上心，而且盡可能的提高工作效率，保證工作質(zhì)量，計(jì)劃明年有新的提升。

今年的工作總結(jié)是對(duì)自己工作的一次反省，同時(shí)也期待自己明年的狀態(tài)更上一層樓，公司業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高!

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇3

伴著新年歡快的氣氛，20___年在緊張和忙碌中過(guò)去了?；厥走^(guò)去的一年，或許沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也確實(shí)經(jīng)歷了不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，對(duì)本部門(mén)一年來(lái)的工作做以總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。

一、做好設(shè)備維護(hù)

本年度車(chē)間能按年度保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)備的月保養(yǎng)，并能按設(shè)備周期檢測(cè)計(jì)劃進(jìn)行關(guān)鍵檢測(cè)設(shè)備的周期校準(zhǔn)。設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題做到早準(zhǔn)備，早發(fā)現(xiàn)，早解決。生產(chǎn)設(shè)備基本可滿足公司的生產(chǎn)需求。車(chē)間天天不忘安全，不管什么情況，都嚴(yán)格遵守安全守則，按操作規(guī)程工作。全年度未發(fā)生重大人身傷害、設(shè)備損壞之類的安全事故。年初按設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃完成了熱脫扣檢測(cè)、型式試驗(yàn)設(shè)備的校準(zhǔn)工作，保證了產(chǎn)品檢測(cè)的可靠性。通過(guò)幾次集中維修，更換密封圈及易損、老化部件，解決了設(shè)備漏油的問(wèn)題，同時(shí)也基本消除注射機(jī)的現(xiàn)有其它隱患。

二、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理

經(jīng)過(guò)查找相關(guān)資料補(bǔ)充、細(xì)化了原來(lái)的5s管理規(guī)定、工位器具管理規(guī)定、周轉(zhuǎn)搬運(yùn)管理規(guī)定。對(duì)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)的原料部件、合格品、返修品、廢品、工量具、工位器具、生活用品、生產(chǎn)垃圾等都做了詳細(xì)規(guī)定。并組織班組長(zhǎng)及其成員學(xué)習(xí)，將5s管理深入傳播到員工當(dāng)中。對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)以車(chē)間班組為單位劃分5s區(qū)域及責(zé)任人，每個(gè)班組的每臺(tái)設(shè)備，工作臺(tái)都有專人負(fù)責(zé)，做到日清掃、周整理、月整頓。

三、減少不必要返修工序，控制返修工時(shí)

制定完善了新的工資管理規(guī)定，每批次零部件、產(chǎn)品完成后，由班長(zhǎng)收集核實(shí)班組成員在本批次零部件、產(chǎn)品所完成工作及數(shù)量，確認(rèn)無(wú)誤后在工票上簽章，并連同本批次零部件、產(chǎn)品的臨時(shí)計(jì)劃單、入庫(kù)票、成品轉(zhuǎn)序卡/交檢單一起交到車(chē)間統(tǒng)計(jì)上賬。取消原來(lái)與返修相關(guān)的計(jì)件工序，工票上只能反映出所做的返修工作及數(shù)量，返修工時(shí)由車(chē)間給出。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)車(chē)間計(jì)件工資的基數(shù)提高，如有加班，除計(jì)件工資外，每小時(shí)還有一定的加班工資。

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇4

在過(guò)去的一年里，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，充分發(fā)揮崗位職能，克服了任務(wù)重、人員少，工作要求高等困難，接待工作任務(wù)取得了一定的成績(jī)，為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況總結(jié)如下，請(qǐng)予以審議：

一、提高接待工作能力

我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和接待工作制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。二是通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做，熟練掌握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn)，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識(shí)和能力。三是能夠當(dāng)好助手，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實(shí)做好。

二、把握接待工作重點(diǎn)

在接待工作中我以經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心，以物質(zhì)保障為基礎(chǔ)，以保障接待項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，切實(shí)將接待管理、服務(wù)和保障工作落到了實(shí)處。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后，我都要明確接待的主要對(duì)象以及服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目等，便于我對(duì)重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行一對(duì)一的服務(wù)，以保證做好整個(gè)接待活動(dòng)。

三、提高接待服務(wù)質(zhì)量

面對(duì)各種復(fù)雜不同的接待任務(wù)，我通過(guò)認(rèn)真仔細(xì)研讀《接待工作方案》，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況和可能出現(xiàn)的一些困難，注重抓住工作環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)。安排好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán)，關(guān)系到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的情緒和心理動(dòng)態(tài)，所以，我從住宿、餐飲的管理入手，在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)到以后，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實(shí)安排好，并利用晚飯后閑余時(shí)間，逐個(gè)樓層房間進(jìn)行查看，詳細(xì)講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程等，使與會(huì)人員盡快熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作角色，同時(shí)，也拉近了我們之間的距離，在他們遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候，使我能及時(shí)的送上真誠(chéng)的問(wèn)候，從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作。

四、存在的不足和新一年的工作目標(biāo)

回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足。作為一名接待辦辦事員，學(xué)習(xí)方面做得不足，在接待工作中應(yīng)急能力還需要提高，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。今后我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)知識(shí)和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，改變觀念，以發(fā)展的眼光看問(wèn)題，努力提高個(gè)人的工作能力和綜合素質(zhì)，使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。

2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過(guò)程中，我將嚴(yán)格按照接待規(guī)則和流程操作，實(shí)行規(guī)范化、程序化服務(wù)，確保工作高效、有序、有條不紊。

3、能夠當(dāng)好助手。積極與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，在工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作中不足進(jìn)行批評(píng)指正，使接待工作能夠更加完善，對(duì)各種突發(fā)事件，及時(shí)提出合理化解決辦法。

4、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”。要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)接地辦艱苦、樸素、節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，處處做到率先垂范，將勤儉、節(jié)約融入到生活中和工作中，切實(shí)為我接待辦的發(fā)展護(hù)好航。

總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足;展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把接待工作做得更加出色。

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇5

回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)去了半年。

一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)

（一）我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

（二工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

（一）上半年，企業(yè)已制定了完善的規(guī)程及考勤制度，行政部組織召開(kāi)了的工作安排布置會(huì)議實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

（二）對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。

（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，企業(yè)消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。

三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

在安防工作以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。

（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己

（一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季企業(yè)對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

（三）總結(jié)下來(lái)：在這半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五、聽(tīng)取員工的意見(jiàn)

要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！

六、存在的不足

總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，企業(yè)的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

3、宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其企業(yè)及員工宣傳提高自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

七、下步的打算

為了做好新的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

（一）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳企業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大企業(yè)員工做好模范帶頭作用，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇6

我于20××年××月××日加入到項(xiàng)目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到一名合格工程師的成長(zhǎng)是一個(gè)前景光明、充滿希望同時(shí)又需要付出努力和心血的過(guò)程，也是一個(gè)需要不斷完善不斷發(fā)展的長(zhǎng)期的過(guò)程。以下是我在這一年的自我總結(jié)：

一、思想方面

思想是行動(dòng)的指南，一個(gè)人如果想把工作做好，就必須先樹(shù)立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。

二、工作方面

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。工期緊，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時(shí)完成各種任務(wù)，保證工程的順利進(jìn)行，表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績(jī)，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

三、學(xué)習(xí)方面

作為××屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，多向師傅和其他同事請(qǐng)教。平時(shí)多到工地上去，多看多問(wèn)，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。

當(dāng)然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方：經(jīng)驗(yàn)匱乏，知識(shí)和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會(huì)加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。

總結(jié)一年來(lái)的工作，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇7

秉著“為人民服務(wù)”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年!這已經(jīng)是本人加入國(guó)家公務(wù)員隊(duì)列以來(lái)度過(guò)的第四個(gè)春秋了，為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計(jì)劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里，本人依然是那個(gè)初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒(méi)讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個(gè)人工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，讓自己未來(lái)的工作也能因此而更加明朗：

一、不斷提高道德水平，提升自己的理論修養(yǎng)

在國(guó)家公務(wù)員隊(duì)列里度過(guò)的第四個(gè)春秋，可以說(shuō)是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識(shí)到，要想把為人民服務(wù)的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以及相關(guān)的理論書(shū)籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來(lái)看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個(gè)完全的轉(zhuǎn)變。

二、不斷提高業(yè)務(wù)水平，提升自己的工作能力

雖然說(shuō)起來(lái)國(guó)家公務(wù)員要做的事情，無(wú)非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊(duì)列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務(wù)”這項(xiàng)合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的專業(yè)技術(shù)崗，如果不提高業(yè)務(wù)水平，是沒(méi)辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加國(guó)家組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個(gè)自己相當(dāng)重視的位置，最后得到的成績(jī)也算是對(duì)得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有了一個(gè)質(zhì)的提升!

三、不斷提高理解水平，提升自己的社交能力

要說(shuō)今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問(wèn)題。雖然本人來(lái)此工作已達(dá)四年之久，但本人與單位同事之間的關(guān)系沒(méi)有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個(gè)維度，于是針對(duì)此問(wèn)題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見(jiàn)，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇8

時(shí)間不經(jīng)意的流逝，我被抓的很匆忙。在企業(yè)的這一年里，我的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了?；仡欁约旱墓ぷ?，發(fā)現(xiàn)自己取得了不錯(cuò)的成績(jī)?，F(xiàn)在我也在做著今年落后于以往的工作?？偨Y(jié)如下：

一、日常工作

我是企業(yè)的一名普通員工，我的工作就是為大家服務(wù)，幫你打印各種文件和檔案，幫你收集檔案，然后整理出來(lái)。在周會(huì)上，我會(huì)整理會(huì)議材料，安排好會(huì)議室的環(huán)境，為領(lǐng)導(dǎo)和大家提供一個(gè)良好的見(jiàn)面環(huán)境。當(dāng)然，會(huì)議期間我也會(huì)做相應(yīng)的會(huì)議記錄，幫助領(lǐng)導(dǎo)整理會(huì)議思路，做詳細(xì)的工作匯報(bào)。當(dāng)客戶來(lái)企業(yè)參觀或洽談合作時(shí)，做好接待工作。在接待過(guò)程中，做好相應(yīng)的服務(wù)，建立注冊(cè)客戶的來(lái)訪信息，方便下次客戶再來(lái)時(shí)更好的接待服務(wù)。

二、學(xué)習(xí)

在這一年里，我自己也知道我對(duì)自己的工作還是不太了解，所以為了對(duì)自己的工作有更深入的了解，我付出了很大的努力和大家一起學(xué)習(xí)。如果日常工作中出現(xiàn)問(wèn)題，一定要積極向大家請(qǐng)教，嚴(yán)格對(duì)待工作，不要讓自己在工作中放松。當(dāng)我做錯(cuò)一件事的時(shí)候，我會(huì)及時(shí)反思和批評(píng)自己，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，盡量不要在同一件事上犯同樣的錯(cuò)誤。除了向別人學(xué)習(xí)，我還積極參加員工培訓(xùn)，學(xué)習(xí)更好的業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)理論，為后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ)。

三、缺點(diǎn)

這一年，我的工作也是不足的。我做事沖動(dòng)。面對(duì)嚴(yán)峻的問(wèn)題，我很容易沖動(dòng)地解決，而不是試圖冷靜地解決，這導(dǎo)致冒犯了一些客戶。不善于傾聽(tīng)，總是在別人的事情中間打斷別人，中途打斷別人，使得與大家的溝通出現(xiàn)很大問(wèn)題，不利于我處理工作。做事不太注重細(xì)節(jié)，總是不小心忽略了很多問(wèn)題，導(dǎo)致有些工作只能半途而廢，處理得當(dāng)才能開(kāi)始，耽誤了很多時(shí)間，沒(méi)能及時(shí)完成工作。

通過(guò)這一年在企業(yè)的工作，我的優(yōu)勢(shì)得到了充分的發(fā)揮，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，也學(xué)會(huì)了自己的個(gè)人缺點(diǎn)。我知道自己的缺點(diǎn)。如果我不改正，我以后的工作就不會(huì)順利。所以，在接下來(lái)的一年的計(jì)劃中，第一件事就是改變自己的缺點(diǎn)，讓自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的更好，更多的體現(xiàn)自己在企業(yè)中的價(jià)值，為企業(yè)的發(fā)展而努力。

企業(yè)員工年終工作總結(jié) 篇9

回顧在企業(yè)工作的這一年，我也是去完成領(lǐng)導(dǎo)交代布置的一個(gè)任務(wù)，和企業(yè)一起去度過(guò)了難關(guān)，也是讓自己有了成長(zhǎng)，一年下來(lái)，工作忙碌但是也是有成績(jī)的，在此我也是就過(guò)去的工作情況來(lái)做好年終的一個(gè)總結(jié)。

這一年，我們企業(yè)也是經(jīng)歷了很多，去克服疫情所帶來(lái)的困難，雖然艱難，但是大家一起的努力，也是把危機(jī)給度過(guò)了，讓我們企業(yè)可以更好的發(fā)展，而作為一名老員工，我也是積極的去參與到工作里頭，去帶好新人，去鼓勵(lì)大家一起克服困難，對(duì)于一些問(wèn)題同事們處理不了的，我也是積極的來(lái)幫助，來(lái)用自己的經(jīng)驗(yàn)去帶著大家一起完成任務(wù)，而一年下來(lái)也是有了一些成績(jī)，當(dāng)然我也是知道這是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的指示，也是大家一起努力才能做到位的而不是一個(gè)人的付出就夠了，工作是只有團(tuán)結(jié)大家一起來(lái)做，那么成績(jī)也是會(huì)更好的。也是很感謝同事們都是愿意去付出，一起努力。才有了我現(xiàn)在的一個(gè)成績(jī)，同時(shí)也是不能驕傲反而是要去繼續(xù)的來(lái)做好才行，對(duì)于工作我知道，以后也是有很多要去努力做到位的，在來(lái)年要有更大提升。

除了做好了工作，我也是積極的提升自己的一個(gè)能力多去學(xué)習(xí)，雖然對(duì)于崗位工作自己是熟悉了，但是也是對(duì)于企業(yè)有很多的方面自己都是可以去學(xué)習(xí)去提升的，畢竟自己懂得并不是那么的多，而想要在企業(yè)走的更遠(yuǎn)，以后有晉升的機(jī)會(huì)能把握住，那么不但是崗位工作要做好，同時(shí)也是要多去了解自己想要做的崗位工作，同時(shí)多去學(xué)習(xí)，能力有了，那么機(jī)會(huì)才能是可以去抓住的。而企業(yè)組織的培訓(xùn)我也是積極的參與了，來(lái)讓自己有進(jìn)步，同時(shí)也是讓我感受到的確也是以前的工作自己有一些方面是可以繼續(xù)的去優(yōu)化的，同時(shí)我也是多和同行去交流，去對(duì)最新的行業(yè)情況有了解，來(lái)讓自己可以更好的掌握新的一個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)去處理好工作。

一年時(shí)間過(guò)去了，但工作也是繼續(xù)的去開(kāi)展，對(duì)于來(lái)年也是有自己的一個(gè)計(jì)劃，我也是會(huì)繼續(xù)的來(lái)做到，并盡到自己作為老員工的職責(zé)去帶好新人，去讓大家一起進(jìn)步，來(lái)讓工作開(kāi)展的更好，去有更好的成績(jī)來(lái)被領(lǐng)導(dǎo)肯定，同時(shí)對(duì)于自身的一些方面也是會(huì)繼續(xù)的優(yōu)化提升，相信來(lái)年我們企業(yè)也是會(huì)做的更好的。

員工年終工作總結(jié)（7篇）

工作中時(shí)間是過(guò)得飛快的，不知不覺(jué)這一階段的工作已接近尾聲，我們要抽時(shí)間進(jìn)行總結(jié)了，優(yōu)秀的工作總結(jié)，能讓我們的職場(chǎng)生涯更有競(jìng)爭(zhēng)力。一篇工作總結(jié)都有什么內(nèi)容？為此，小編花時(shí)間整理了員工年終工作總結(jié)（7篇），希望對(duì)你的工作和生活有所幫助。

員工年終工作總結(jié) 篇1

年終工作總結(jié)通知

公司各部門(mén)：

XX年，各部門(mén)圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績(jī)。為了回顧工作，總結(jié)成績(jī)，提煉經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)不足，盡早謀劃明年工作，經(jīng)公司決定，請(qǐng)各部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、中層、職工對(duì)XX年工作進(jìn)行全面認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、上報(bào)時(shí)間：于XX年12月26日前上報(bào)辦公室。

二、總結(jié)內(nèi)容：

工作取得的主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)以及存在的問(wèn)題和2012年工作思路。

個(gè)人總結(jié)：個(gè)人圍繞自己的崗位職責(zé)，就一年來(lái)的思想觀念、學(xué)習(xí)、工作表現(xiàn)、工作任務(wù)完成情況及存在的問(wèn)題、改進(jìn)措施和明年的工作思路等方面來(lái)寫(xiě)。

三、幾點(diǎn)要求：

實(shí)在、內(nèi)容詳實(shí)，要體現(xiàn)工作的亮點(diǎn)和特色。

檢查和把關(guān)工作，主管領(lǐng)導(dǎo)做好審核工作。

咸陽(yáng)市熱力公司

二 一一年十二月十四日

關(guān)于認(rèn)真做好XX年終工作總結(jié)的通知

各分支機(jī)構(gòu)：

為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)不足，以利明年工作的開(kāi)展，總公司要求各分支機(jī)構(gòu)，認(rèn)真搞好XX年的工作總結(jié)，現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、工作總結(jié)的主要內(nèi)容

(一)、主要工作

做法、體會(huì)等;

開(kāi)拓市場(chǎng)的情況(XX年新簽合同名稱、投資額、合同額、完成情況);

收費(fèi)情況等);

能實(shí)交、欠交數(shù)額);

部門(mén)設(shè)置及人員、培訓(xùn)、注冊(cè)等情況;

管理情況。

(二)、目前存在的問(wèn)題及應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

(三)、明年的打算、建議

二、幾點(diǎn)要求

1、各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，

2、總結(jié)要祥實(shí)，數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確;

3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊(cè)，郵寄到總公司管理部。同時(shí)，全部書(shū)面資料要通過(guò)郵件報(bào)送電子版。報(bào)電子版時(shí)需標(biāo)明主題："xx分公司XX年工作總結(jié)" ;

3、所有資料請(qǐng)于XX年12月15日前上報(bào)集團(tuán)公司管理部。

地 址：北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街18號(hào)恒基中心辦三座814-816

郵 編：100005

信 箱：dh863@

特此通知

xxxxxxxxxx有限公司

年終總結(jié)會(huì)議通知

二xx-x年已經(jīng)過(guò)去,在這一年里,***酒店在上下的共同努力下,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有了較大的提升。大堂進(jìn)行了更新和改造,使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善,所有的這些給酒店帶來(lái)了生機(jī)和希望。酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使我酒店在在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門(mén)員工的努力是分不開(kāi)的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),今年來(lái)前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù),全年共接待了VIP團(tuán)個(gè),會(huì)議無(wú)數(shù)次,在整個(gè)接待過(guò)程中受到客人的好評(píng),一年來(lái)前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作:

一、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)

前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn),今年來(lái)針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃:針對(duì)總機(jī),我們進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的外語(yǔ)培訓(xùn),為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí),控制好成本

“開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召,開(kāi)展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng),控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用,前廳部自己購(gòu)買(mǎi)塑料籃子來(lái)裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來(lái)不管是團(tuán)隊(duì)還是散客,每間房間都必須填寫(xiě)房卡和使用鑰匙袋,通過(guò)團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費(fèi)用,房卡每一支筆。通過(guò)這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧,提高入住率

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況,積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷(xiāo)方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷(xiāo)活動(dòng),接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià),前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率。

四、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的'資料通過(guò)酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國(guó)家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。二○○四年客房收入與二○○五年客房收入進(jìn)行對(duì)比,住房率增加了 ,但收入?yún)s減少了元,主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房?jī)r(jià)降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡(jiǎn)況表附后。

成績(jī)是喜人的,但不足之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到:

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;

2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢,時(shí)常引起客人投訴;

3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;

打印機(jī)老化,復(fù)印及打印的效果不好,直接影響到了商務(wù)中心的收入。

根據(jù)酒店給營(yíng)業(yè)部門(mén)制定了新的銷(xiāo)售指標(biāo)和任務(wù),二○○五年對(duì)前廳部來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要年,為能配合銷(xiāo)售部完成任務(wù),特制定出二○○六年工作計(jì)劃:

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量;

2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍,減少員工的流動(dòng)性;

3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ),通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量來(lái)彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足;

4、提高前臺(tái)員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。

新的一年即將開(kāi)始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),貫徹“賓客至上,服務(wù)第一”的宗旨。

員工年終工作總結(jié) 篇2

轉(zhuǎn)眼間，XX已經(jīng)過(guò)去，迎來(lái)嶄新的客服和2012的計(jì)劃。

（一）XX年全年的客服工作取得成就和不足

1、XX年我剛剛進(jìn)入公司，公司就對(duì)客服模式做出全新的改革，公司對(duì)以前被動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)改成主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以客服做為龍頭重點(diǎn)對(duì)XX年全力沖刺。在打造全新的服務(wù)中心。在進(jìn)入公司我的首要任務(wù)就是建立完善的服務(wù)中心。我在進(jìn)入公司的一個(gè)月后嚴(yán)格按照公司規(guī)定建立好。xx也是第一個(gè)合格的服務(wù)中心。

在建立服務(wù)中心的過(guò)程中也入到不少的困難。因?yàn)閷?duì)xx這個(gè)城市不熟導(dǎo)致工作進(jìn)度有點(diǎn)慢。買(mǎi)的材料也買(mǎi)錯(cuò)過(guò)。但是我知道服務(wù)中心的重要性。如果服務(wù)中心建設(shè)不好就會(huì)影響以后的工作。選擇地點(diǎn)也是非常的慎重。正因?yàn)樽约旱墓ぷ鲬B(tài)度在老服務(wù)中心一直都是穩(wěn)定。當(dāng)然也有不足在我建里第2個(gè)服務(wù)中心時(shí)，因?yàn)樽约簩?duì)自己放松要求細(xì)節(jié)也不很仔細(xì)導(dǎo)致第2個(gè)服務(wù)中心在XX年的失敗。在這里我也認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)在于品質(zhì)，也就是我在建立第2個(gè)服務(wù)中心放松一點(diǎn)點(diǎn)?？墒浅霈F(xiàn)的結(jié)果卻是完全不一樣。

我也是通過(guò)長(zhǎng)期的招聘也成功招到很優(yōu)秀的員工，如方意勤，羅谷英，文春蘭。但是走的也很多，有一段時(shí)間讓我很煩的事。剛剛培訓(xùn)出來(lái)的員工一下子要離開(kāi)。也許我在工作很多地方照顧的不好。這給公司造成的看不出的損失。說(shuō)明我的管理也出現(xiàn)很大的問(wèn)題。也讓我明白鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。只有加強(qiáng)自己的能力。才能給公司帶來(lái)更多的好員工。

3、XX年里，因?yàn)槲乙彩莿倓偵蠉?，員工也是剛剛進(jìn)來(lái)。對(duì)專業(yè)知識(shí)的也是非常的缺乏，雖然在一年里公司組織大規(guī)模的培訓(xùn)，但是對(duì)這剛剛上崗的人員吸收的太慢，在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索。這樣也導(dǎo)致了治療的患者出現(xiàn)很多失誤。也給工作出了不少的阻擾。我也發(fā)現(xiàn)我自身的知識(shí)缺乏。在一年里我對(duì)專業(yè)做出強(qiáng)化學(xué)習(xí)。加快自身學(xué)習(xí)速度。為2012年打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)自我的學(xué)習(xí)，感化員工學(xué)習(xí)的積極性。只要付出就會(huì)有回報(bào)，我們?nèi)曛委熀玫幕颊咭驳竭_(dá)幾十人。得到患者的認(rèn)可。還有就是不光是專業(yè)的學(xué)習(xí)。對(duì)患者的管理，對(duì)患者的溝通也要學(xué)習(xí)。還有對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的學(xué)習(xí)。20XX年是我們xx人員學(xué)習(xí)的一年。在服務(wù)中心完善的一年。這一年過(guò)去。今年的服務(wù)中心已經(jīng)是個(gè)緊握的拳頭已經(jīng)具備強(qiáng)大的力量。出擊2012。

商城里、車(chē)站里、藥店門(mén)口。面對(duì)過(guò)往的人群就我們這群人為了自己的生活，在喧鬧的城市人的異樣的眼光。就我們這樣一群人最后改變?nèi)藗儗?duì)我們的認(rèn)識(shí)。從異樣到敬畏從敬畏到崇拜。人呀不能感動(dòng)得認(rèn)真。我從中得到讓我從沒(méi)有感到過(guò)的震撼。也通過(guò)我們自己的努力證明呢自己。

（二）XX年全年的商業(yè)工作取得成就和不足

1、xx的商業(yè)終端，XX我在xx工作中接觸最多。也是我的主要任務(wù)，一個(gè)商業(yè)是我們的根基也是一個(gè)人與人的交通。一個(gè)長(zhǎng)期的工作。終端是我們產(chǎn)品直接變成業(yè)績(jī)的工作。終端是最基礎(chǔ)最重要的環(huán)節(jié)，一個(gè)終端的好壞直接導(dǎo)致你在這市場(chǎng)里能不能立足。在我也認(rèn)識(shí)到終端的重要性。在服務(wù)中心的建設(shè)的同時(shí)，我也積極對(duì)各個(gè)藥房的走訪。建立終端信息表，對(duì)各個(gè)藥店進(jìn)行了解，調(diào)查各個(gè)藥店對(duì)我們產(chǎn)品的態(tài)度。通過(guò)一系列的工作。了解到很多的問(wèn)題。很多都是贈(zèng)品的發(fā)放問(wèn)題。導(dǎo)致很多藥房不愿意買(mǎi)我們的產(chǎn)品。有的都出現(xiàn)抵觸心理。態(tài)度極其不好，再就是長(zhǎng)期沒(méi)有服務(wù)中心，很多患者買(mǎi)了藥得不到全方面的治療。很多人對(duì)亮甲療效產(chǎn)生了質(zhì)疑，很多藥房的賣(mài)不出去。加上假的，仿的亮甲多。對(duì)市場(chǎng)的沖擊那是相當(dāng)?shù)膰?yán)重。說(shuō)實(shí)話我從了解這些事情后，我的內(nèi)心動(dòng)搖過(guò)。不過(guò)我相信只要自己去做總會(huì)有點(diǎn)收獲的付出和回報(bào)，一定是成正比。在這一年里我不斷的在各個(gè)藥房進(jìn)行走訪，自己貼錢(qián)買(mǎi)禮物。以真心的和他們交朋友。經(jīng)過(guò)這一年的努力也有很多藥房的`認(rèn)可。在價(jià)格維護(hù)也很好，鋪卡也全面的展開(kāi)。當(dāng)然這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因?yàn)閹状紊虡I(yè)檢查我都付出了慘痛的代價(jià)。我需要學(xué)習(xí)，對(duì)各個(gè)處理事情方面我還進(jìn)一步的完善。

雙鶴醫(yī)藥、康爾醫(yī)藥、同安醫(yī)藥。對(duì)這幾家醫(yī)藥公司的洽談也讓我碰了無(wú)數(shù)的壁，大多數(shù)多是因?yàn)楣┴泝r(jià)格的問(wèn)題讓我無(wú)比的艱難的談價(jià)。還有貨源控制也對(duì)我產(chǎn)生很大的阻礙。讓我聽(tīng)的最多的就是話就是“反正我們不在你這里拿貨我們也能拿得到”也許是我自己的不熟悉，各個(gè)方面缺乏理解導(dǎo)致我都不知道說(shuō)什么。這也是我最薄弱的方面。

（三）對(duì)2012年的計(jì)劃。

1、2012年我想是我們xx收獲的一年，因?yàn)閄X年的種子已經(jīng)播種好了交好了水。當(dāng)然也要有改善因?yàn)楣镜恼咴诟摹Ｎ乙膊荒芤訶X年的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量今年。要有突破要有創(chuàng)新今年我給自己訂的計(jì)劃，首先我要更完善終端，終端絕對(duì)是重中之重。想要求突破就要從終端開(kāi)始。因?yàn)槲矣X(jué)得只有終端才能決定商業(yè)和客服的發(fā)展性，也是最最基礎(chǔ)工作

2、商業(yè)公司的發(fā)展，2012要有增加商業(yè)單位，保證商業(yè)回款

3、服務(wù)中心的建設(shè)，要把第2家服務(wù)中心從新選址，認(rèn)真的辦起來(lái)

4、服務(wù)中心的人員學(xué)習(xí)和自我的知識(shí)提高，讓服務(wù)中心的治愈提高。保證口碑良性發(fā)展

5、促銷(xiāo)活動(dòng)要繼續(xù)進(jìn)行，要有更高的要求展現(xiàn)自己的價(jià)值。

以上就我的全年總結(jié)，有很多的細(xì)節(jié)可能沒(méi)有寫(xiě)。但總結(jié)就是提高，新的開(kāi)始新的認(rèn)識(shí)自己下面該做什么，有什么做的不好的、不足的望領(lǐng)導(dǎo)給于嚴(yán)厲的批評(píng)和鞭策。順便祝樂(lè)泰的員工新年快樂(lè)，工作順利。

員工年終工作總結(jié) 篇3

安全管理，落實(shí)管理責(zé)任制，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。插管單U線20xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí)，現(xiàn)就單U線今年的工作完成情況總結(jié)匯報(bào)如下：

主要完成的任務(wù)

訂單數(shù)量、客戶的需求，合理地進(jìn)行排產(chǎn)。確保車(chē)間生產(chǎn)的流暢性，也降低了車(chē)間半成品的積壓。對(duì)于車(chē)間上報(bào)的異常情況能盡全力進(jìn)行處理。如有自身處理不了的，能及時(shí)的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并跟進(jìn)到位。對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃是否有序的完成，采取深入員工的方式了解核實(shí)生產(chǎn)的進(jìn)度，以確保訂單的交期

操作者、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制，從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo)，單U在過(guò)去的一年里，配合品管人員對(duì)每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證，建立健全工藝查證記錄，確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，嚴(yán)明工藝紀(jì)律，保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)

3.狠抓安全管理后整理相對(duì)于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的20xx年里也發(fā)生了幾起工傷事故，這些事故已經(jīng)給公司和車(chē)間帶來(lái)?yè)p失?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負(fù)著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對(duì)于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講

工作中的不足

1.班組管理方面

雖然在過(guò)去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)，員工的技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會(huì)在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升

2.安全生產(chǎn)方面

安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象，更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?，F(xiàn)在想來(lái)這幾起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責(zé)任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。

3.質(zhì)量控制方面

質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在織造過(guò)程中還有許多有待改進(jìn)的地方。要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就可以做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的.原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。

今后努力方向

新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我會(huì)再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來(lái)的一年中努力做到以下幾點(diǎn)：

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);

下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

3.加強(qiáng)與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;

4.全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的單U班組。

xx年，我廠時(shí)刻緊盯全年目標(biāo)任力不放松，按照制定的各項(xiàng)任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，廣大干部職工積極配合，進(jìn)一步明確目標(biāo)，找準(zhǔn)方向，強(qiáng)化管理，全年深入開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、質(zhì)量宣傳月活動(dòng)，順利完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將xx年工作開(kāi)展的具體情況總結(jié)如下：

xx年工作開(kāi)展的主要做法：

一、目標(biāo)細(xì)化分解，目標(biāo)責(zé)任明確。目標(biāo)為我們確定了前進(jìn)的方向，是工作的動(dòng)力。年初以來(lái)，我廠即對(duì)目標(biāo)細(xì)化分解，層層落實(shí)到班組，個(gè)人，做到人人清楚和緊盯目標(biāo)，人人頭上有任務(wù)，個(gè)個(gè)肩上有壓力，全力向目標(biāo)沖刺，結(jié)合目標(biāo)任務(wù)，出臺(tái)了相應(yīng)的制度與管理考核辦法，加大管理力度，及時(shí)查找目標(biāo)運(yùn)行過(guò)程中的不足和糾偏，使目標(biāo)運(yùn)行走在良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

二、隊(duì)伍人員穩(wěn)定，品種完成較好。我廠處處本著“以人為本，精細(xì)管理，確保各項(xiàng)工作順利完成”的目的，全年狠抓人員穩(wěn)定管理，一是健全相應(yīng)的管理制度和規(guī)章制度，從人員出勤，規(guī)范操作，勞動(dòng)效率上著手，細(xì)化責(zé)任，量化考核，達(dá)到制度管理人，用制度約束人的目的;二是搞好各種培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，以提高培養(yǎng)員工的大局觀念，質(zhì)量意識(shí)，培養(yǎng)崗位操作技能，并做好對(duì)人員的培育吸納和儲(chǔ)備工作，以增強(qiáng)員工的穩(wěn)定性，三是在全廠職工中營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，向員工宣傳灌輸企業(yè)文化理念和精神，提高員工的責(zé)任感，使命感和主人翁意識(shí)，全力打造出一支技術(shù)嫻熱，操作過(guò)硬，勇于拼搏，敢于勝利的員工隊(duì)伍。

三、質(zhì)量管理完善，產(chǎn)品安全可靠。質(zhì)量是我們贏得市場(chǎng)的最終保證，為此，在xx年內(nèi)，我廠在質(zhì)量管理上毫不放松，在積極主動(dòng)的查找不足，針對(duì)市場(chǎng)反饋及時(shí)調(diào)整，并加大對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的全方位控制力度，加強(qiáng)對(duì)各質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)控，明確生產(chǎn)加工過(guò)程中各環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任，加大對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系文件的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)質(zhì)量規(guī)范意識(shí)，提高過(guò)程操作嚴(yán)肅性，以標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)人的操作，以考核約束的行為，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高。

四、現(xiàn)場(chǎng)管理提升，操作行為規(guī)范。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理人員的管理，防止基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單粗暴。二是充分發(fā)揮基層班組人員的模范帶頭作用，確保員工身先士卒，率先垂范。三是對(duì)人員合理調(diào)配，量方定崗施其專長(zhǎng)，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理正常有序，四是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)察力度，從員工著裝等細(xì)節(jié)入手，規(guī)范和強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，增強(qiáng)員工參與現(xiàn)場(chǎng)管理的自覺(jué)意識(shí)和責(zé)任感，提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平。五是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)與考核力度，指定專人負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的清理與維護(hù)工作，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的不符合項(xiàng)進(jìn)行及進(jìn)的完善與整改。

五、設(shè)備管理創(chuàng)新，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。一是加強(qiáng)設(shè)備基礎(chǔ)監(jiān)查，尤其是抓好水、電、汽等成本資源的管理和超耗控制，做節(jié)獎(jiǎng)超罰，使節(jié)約部門(mén)在工資上得到體現(xiàn)，齊抓管理，形成合力。二是抓好設(shè)備安全管理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)員工的安全培訓(xùn)，有效維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真開(kāi)展設(shè)備安全、現(xiàn)場(chǎng)自查、互查、監(jiān)查、推動(dòng)日常檢查、監(jiān)督的有效實(shí)施。三是依托科技創(chuàng)新推動(dòng)整體工作，以有效的科技創(chuàng)新來(lái)拉動(dòng)整體工作的逐步上升。

六、實(shí)現(xiàn)挖潛增效，創(chuàng)造最佳效益。年初以來(lái)，我廠就一方面全年堅(jiān)持不懈進(jìn)行全員參于，集思文益的科技創(chuàng)新活動(dòng)，積極鼓勵(lì)和支持車(chē)間班組個(gè)人發(fā)明、創(chuàng)造、為工廠創(chuàng)效益，另一方面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的效轉(zhuǎn)化，合理控制機(jī)物料耗費(fèi)，加強(qiáng)了廢棄物品的回收利用，防止產(chǎn)品流失，控制副品率。同時(shí)以目標(biāo)管理為動(dòng)力，找準(zhǔn)原材料生產(chǎn)加工各環(huán)節(jié)的效益挖潛點(diǎn)，以規(guī)范管理為切入點(diǎn)，樹(shù)立成本意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)成品質(zhì)量的出品合格率及出成率的把關(guān)控制，實(shí)現(xiàn)最佳效益。

xx年我們的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際的工作中也存有差距，如：人員管理的不足，基層技術(shù)人員的流失，員工素質(zhì)特別是質(zhì)量素質(zhì)與安全素質(zhì)需要加強(qiáng)和提高。為此，在今后的工作中，我廠將努力總結(jié)以前的工作不足，認(rèn)清差距，克服困難，加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng)，整合外部資源，齊抓共管，加大動(dòng)力，形成合力，共同推動(dòng)我廠工作在新的一年里取得新的突破。具體做法如下：

相互提高。三是對(duì)問(wèn)題實(shí)行四小時(shí)復(fù)命制。對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，能給予現(xiàn)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)給予解決，不能給予解決的，要在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)給予解決，對(duì)于實(shí)在有困難在四個(gè)小時(shí)之內(nèi)不能解決的，必須有書(shū)面材實(shí)予以說(shuō)明，以推動(dòng)各部門(mén)在工作中的主動(dòng)性和自覺(jué)性。

開(kāi)關(guān)設(shè)備時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)等工作，進(jìn)一步夯實(shí)基層管理要點(diǎn)，增強(qiáng)基礎(chǔ)管理意識(shí)。

3、從員工素質(zhì)和思想著手，打造一支能打善拼，敢于勝利的干部員工隊(duì)伍，老課題新方法，首先從改變觀念，更新思想上著手，做到工作上創(chuàng)新，管理上改革，從而以嶄新的面貌，嶄新的心態(tài)，面對(duì)和迎接新的挑戰(zhàn)。

學(xué)、趕、幫的氛圍中推動(dòng)工作再上臺(tái)階，崗位練兵和各項(xiàng)活動(dòng)的踏實(shí)有效開(kāi)展，是員工素質(zhì)提高的基礎(chǔ)，是愛(ài)崗敬業(yè)的真實(shí)表現(xiàn)，也是推動(dòng)各項(xiàng)工作不斷進(jìn)步的有效途徑，要積極想辦法，研對(duì)策，開(kāi)展多方位，多層次的崗位練兵活動(dòng)，開(kāi)展;“質(zhì)宣月”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)。

5、從成本控制著手，確保效益目標(biāo)正常運(yùn)行，成本是各項(xiàng)管理的基礎(chǔ)，成本控制的好壞直接影響員工的工資收入，也是影響員工積極性的重要因素，員工雖然參與但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好壞是衡量一個(gè)企業(yè)的最終結(jié)果的最明析最直接的方法。

公平、全面、徹實(shí)反映和真實(shí)解決問(wèn)題為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航，要求政策制度的嚴(yán)肅性，無(wú)彈性，用考核約束和推進(jìn)各項(xiàng)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)與完成。

面對(duì)新的一年，我廠將力爭(zhēng)做到以目標(biāo)管理為中心，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)理管理基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理的落實(shí)到位，并以嚴(yán)格的保證措施，推動(dòng)全面管理再上臺(tái)階，從而以嶄新的面貌，精細(xì)的管理，較好的經(jīng)濟(jì)效益向新的目標(biāo)發(fā)出新的沖刺，取得更大的勝利!

在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

一.工作態(tài)度，思想工作。

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)!

二.設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟。

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

三.回顧過(guò)去，展望未來(lái)

對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信通過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，不過(guò)這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。不過(guò)我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!

員工年終工作總結(jié) 篇4

客服員工年終總結(jié)1

對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng)用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。

另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果，就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。

當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門(mén)的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門(mén)經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門(mén)之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：

在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái)，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救?！澳鞘窍伹颉！币晃焕险哒f(shuō);“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了?！辈婚L(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開(kāi)，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇?tīng)奚摺Ｋ麄冊(cè)僖才啦簧习读耍麄兊氖w仍然緊緊地抱在一起。

那么平靜，那么悲壯------于是，我開(kāi)始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無(wú)理糾纏，不驚投訴者的.古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!

很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門(mén)經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過(guò)難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。

眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無(wú)險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來(lái)的工作過(guò)程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來(lái)激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?；?yàn)榱颂岣哒Z(yǔ)音親和力，作語(yǔ)音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過(guò)程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開(kāi)障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。

我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。

客服員工年終總結(jié)2

客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門(mén)。

通過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如：

1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。

流程不夠健全，使部門(mén)工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。

目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。

1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情況。

2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。

3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、建議。

客服部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，老的頑癥。但是在總公司的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門(mén)全體員工有信心做好接下的全部工作

員工年終工作總結(jié) 篇5

光陰似箭，轉(zhuǎn)眼在××公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……

今年在財(cái)務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于準(zhǔn)確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。

對(duì)erp系統(tǒng)的掌握是我今年最大的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多，關(guān)聯(lián)性強(qiáng))，在其運(yùn)用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng)，分析問(wèn)題產(chǎn)生的'原因，并做了不少的筆記。我樂(lè)此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識(shí)一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題(主要是物流方面)，學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對(duì)自己的要求，它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對(duì)我們公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)行的逐漸深入的了解，金蝶將被調(diào)整得越來(lái)越適合我們公司內(nèi)部管理的要求，例如還會(huì)將各直營(yíng)店科目明細(xì)由原來(lái)的掛3級(jí)明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?，它使我們的工作如虎添?

公司和直營(yíng)店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報(bào)表等等。財(cái)務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測(cè)、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

由于經(jīng)驗(yàn)不足和精力有限，我前期對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。通過(guò)公司對(duì)倉(cāng)庫(kù)人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內(nèi)就達(dá)到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強(qiáng)，畢竟對(duì)財(cái)務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項(xiàng)福利制度，這對(duì)加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本，采納了建議，變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機(jī)，報(bào)刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財(cái)管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處，于日常工作的指導(dǎo)和問(wèn)題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo)，導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊(duì)前進(jìn)!

辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.

回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿著希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的××公司一起成長(zhǎng)，共同奮斗，一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人的理想，一定能!

員工年終工作總結(jié) 篇6

20xx年很快又過(guò)去了，一年來(lái)到底自己都干了些什么，為廣電做了什么，而自己又獲得了什么。大概可以從幾個(gè)方面談起。

1、節(jié)目方面。

今年我的直播節(jié)目從原先的四檔減為了兩檔《青春在線》、《信息直通車(chē)》，但是壓力不比以前小，因?yàn)樽约罕仨毜帽热ツ暧羞M(jìn)步，犯的錯(cuò)誤必須得比去年少，節(jié)目得比去年好聽(tīng)。

總體來(lái)說(shuō)進(jìn)步是有的，但是錯(cuò)誤犯的不少，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我好幾次，我都記憶深刻，自己真的很不象話，還沒(méi)學(xué)會(huì)走就想跑，在以后的工作當(dāng)中我一定會(huì)改正?，F(xiàn)在來(lái)總結(jié)節(jié)目，兩檔節(jié)目都是老節(jié)目了，聽(tīng)眾相對(duì)固定，不過(guò)今年多多少少都出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題，首先是《信息直通車(chē)》，這檔節(jié)目有一段時(shí)間是請(qǐng)的有質(zhì)量了，其實(shí)節(jié)目有嘉賓真的很好做。

也真的很好聽(tīng)，這方面我們現(xiàn)在也正在努力。我們?cè)谛枰獙W(xué)習(xí)的地方還太多太多，最重要的是要一直學(xué)習(xí)、看書(shū)、看報(bào)，積累各方面的知識(shí)，培養(yǎng)自己包容的胸懷，容納不同人的聲音。鬧過(guò)、打過(guò)、掙扎過(guò)，未來(lái)的路究竟在哪我必須要實(shí)實(shí)在在的走在路上才知道。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事幫助、支持和監(jiān)督。

剛剛提到的是直播節(jié)目，還有幾檔錄播節(jié)目《快樂(lè)旅游》、《鄒平地名》、《成語(yǔ)故事》、《中華古詩(shī)詞》，主要總結(jié)的是兩檔新節(jié)目《鄒平地名》和《成語(yǔ)故事》，這兩檔節(jié)目讓我收獲很多，更多的是知識(shí)方面的，還有就是專業(yè)方面的，我更適合講故事和對(duì)話（這一點(diǎn)從錄廣告也獲得了），單獨(dú)一個(gè)人的錄音總是喉嚨發(fā)緊，雖然現(xiàn)在有點(diǎn)進(jìn)步，但仍然不盡如人意，這一點(diǎn)上我需要更加努力。

2、創(chuàng)收方面

今年是我工作的第二年，創(chuàng)收任務(wù)是4萬(wàn)，目前完成了21950元，還有一半的任務(wù)，需要加把勁兒了。今年相比去年有所提高，但仍然沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，不過(guò)有一點(diǎn)是肯定的，跑出去就有希望，努力就會(huì)有收獲。今年的創(chuàng)收基本上都是掃樓盤(pán)掃出來(lái)的，我真心感覺(jué)到自身的壓力，不過(guò)還是沒(méi)有完成，我感覺(jué)到慚愧。今年從跑業(yè)務(wù)中也學(xué)到了很多努力比不努力強(qiáng)，不過(guò)不要做無(wú)用功，只要有百分之十的希望就要付出百分之百的努力，好的策劃比什么都重要等等等等，這些在實(shí)踐中得到了驗(yàn)證，我很高興。另外跑業(yè)務(wù)對(duì)節(jié)目提升也有很大的幫助，只有走出去，才能知道聽(tīng)眾在想什么，想聽(tīng)什么，在節(jié)目中可以為他們表達(dá)什么，這就是我從業(yè)務(wù)中學(xué)到的知識(shí)。

今年的活動(dòng)依然精彩無(wú)限，車(chē)展、家具展、鵲橋會(huì)、自駕游、民俗文化節(jié)，如果說(shuō)去年的活動(dòng)讓我體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量的興奮，個(gè)人工作總結(jié)那么今年的活動(dòng)，讓我的自信心漲了不少，因?yàn)榻K于有我的客戶參加到活動(dòng)中來(lái)了，另外戶外主持的能力也提升了不少，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助，我會(huì)更加努力，報(bào)答你們的關(guān)心。

20xx年快要過(guò)去了，如果用一句話來(lái)總結(jié)的話，我想說(shuō)的是：我很笨，總是做一些無(wú)用功，喜歡沾沾自喜，沒(méi)有進(jìn)步反而翹尾巴。

我已經(jīng)意識(shí)到了我浮躁了很多，在這里再次感謝張主任及時(shí)的把我敲醒，感謝兩位副主任對(duì)我的關(guān)心，感謝同事們對(duì)我的包容。以后怎么做也是一句話：踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。

以上就是我的失眠、汗水、成長(zhǎng)、希望、期

待、決心，唯獨(dú)沒(méi)有淚水，因?yàn)槲乙易约骸?/p>

員工年終工作總結(jié) 篇7

新人年終總結(jié)范文：

自20xx年3月份入職以來(lái)，進(jìn)公司已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間，這是我人生中的第一份正式的工作，因此也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力知道和耐心的幫助下，個(gè)人在20xx年取得不小的的進(jìn)步?，F(xiàn)將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

為了更塊融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，為以后工作做好鋪墊，部長(zhǎng)帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度與要求，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉，我為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪，同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，在堅(jiān)持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。

我擔(dān)任行政文員一職，當(dāng)然這看似簡(jiǎn)單的工作卻沒(méi)有想象的那樣容易。行政文員其實(shí)包括兩大內(nèi)容：行政和文員。行政方面，我主要任務(wù)是負(fù)責(zé)前臺(tái)的接待、辦公室環(huán)境的維護(hù)和公司內(nèi)部員工的日常用品、會(huì)議室的管理;文員工作主要負(fù)責(zé)公司文字材料任務(wù)、重要證件的保管。

我將詳細(xì)總結(jié)行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門(mén)，沒(méi)有過(guò)多的案例羅列，我就把我負(fù)責(zé)的具體工作簡(jiǎn)單總結(jié)一下。首先，我負(fù)責(zé)前臺(tái)接待，對(duì)外來(lái)的人員進(jìn)行接待、登記、引導(dǎo)服務(wù)工作，同時(shí)為更好的服務(wù)園區(qū)企業(yè)，公司特別注重接待休閑大廳的接待服務(wù)和環(huán)境管理，為等候的客人提供良好的環(huán)境與服務(wù)，從而更好的完善接待制度。其次，我負(fù)責(zé)辦公環(huán)境的日常管理、辦公設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)與填補(bǔ)。員工各類辦公用品的采購(gòu)，領(lǐng)用與記錄。公司大桶水的訂購(gòu)及統(tǒng)計(jì)。郵件、信件、快遞、包裹等的收發(fā)，報(bào)刊雜志訂閱、收發(fā)及擺放。接聽(tīng)公司電話、接受咨詢，對(duì)于辦公區(qū)無(wú)人接聽(tīng)轉(zhuǎn)接前臺(tái)的電話做好相應(yīng)的指引及留言記錄。

公司員工電話號(hào)碼統(tǒng)計(jì)和實(shí)時(shí)更新。負(fù)責(zé)公司辦公車(chē)輛外派、辦公用出租車(chē)的記錄統(tǒng)計(jì)工作。鮮花、會(huì)議用花、員工生日禮品預(yù)定。公司員工名片的統(tǒng)計(jì)及印制。最后，我負(fù)責(zé)會(huì)議室的調(diào)度、配合各部門(mén)安排使用會(huì)議室以及各種設(shè)備的準(zhǔn)備工作和設(shè)備和用品的管理與維護(hù)。

文秘方面，我負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄，公司文件的報(bào)送和傳遞。公司重要證件的保管。根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求完成其它文字材料任務(wù)。每月制作員工日?？记诠芾砑鞍丛轮谱骺记诮y(tǒng)計(jì)表。公司每月辦公費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)及預(yù)算申報(bào)。公司書(shū)籍的采購(gòu)統(tǒng)計(jì)、日常管理公司員工生日的統(tǒng)計(jì)、更新，禮物的發(fā)放。

今年公司完成了股權(quán)變更在工商備案注冊(cè)，我負(fù)責(zé)了第二次營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證變更以及增加注冊(cè)資本的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更，在財(cái)務(wù)部的幫助配合下快速的完成了注冊(cè)資本的增加。

除行政方面，我同時(shí)也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長(zhǎng)進(jìn)行整體調(diào)控，而我負(fù)責(zé)小方面的跟進(jìn)配合。我主要負(fù)責(zé)新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記，檔案存放，社保公積金的繳納;離職員工(陳立志、陳少君)離職登記，社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數(shù)的調(diào)整。

新人年終總結(jié)范文：

印記最深的一年。這一年我有過(guò)快樂(lè)、傷心、徘徊和迷茫。但這一年最多的是收獲。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在公司同事的幫助下，這一年我學(xué)會(huì)了如何跟別人相處，如何開(kāi)展自己的工作。剛進(jìn)公司沒(méi)多久，公司的業(yè)務(wù)部成立，我由原來(lái)的行政部門(mén)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部，直屬上司由行政主管變成業(yè)務(wù)部經(jīng)理。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到我要轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部時(shí)，我有種不安，因?yàn)槲覍?duì)公司業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不熟悉，我怕自己做不好。當(dāng)時(shí)我面臨的不單單是工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，還包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整。還好，有行政主管和同事的.幫助，我才從那段不安的情緒中走出來(lái)。下面是我在這年工作情況的回顧。

一、工作表現(xiàn)

從我進(jìn)入廣州保華以來(lái)我的工作表現(xiàn)可以用“好奇—熱情—不安—迷茫—平靜”來(lái)總結(jié)。

好奇是因?yàn)槲覄偺と肷鐣?huì)，對(duì)社會(huì)和公司不熟悉，所以對(duì)公司的業(yè)務(wù)等抱有好奇;熱情是因?yàn)樽约簼M意這份工作;不安是因?yàn)槲艺{(diào)查業(yè)務(wù)部門(mén)，不知自己是否勝任這份工作;迷茫是因?yàn)橐欢螘r(shí)間過(guò)去了，發(fā)現(xiàn)自己每天總是等著別人來(lái)安排我的工作，覺(jué)得在公司自己沒(méi)有存在的價(jià)值;平靜是因?yàn)樽约褐涝撛鯓影才抛约旱墓ぷ鳌?/p>

在這一年里，我的收獲在：(個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。

二、工作中的不足和今后努力的方向

這一年來(lái)工作上雖然取得一定的成績(jī)，但也存在一些不足。主要表現(xiàn)在：

1、在某些工作上不夠認(rèn)真和虛心，工作上出現(xiàn)的錯(cuò)誤都是因?yàn)樽约旱拇中暮筒惶撔脑斐傻摹?/p>

2、工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事。

3、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象。如平時(shí)沒(méi)有主動(dòng)去了解和跟進(jìn)調(diào)查員的工作情況，等到上級(jí)問(wèn)到時(shí)，才打電話過(guò)去了解。

佛山那邊，自己并沒(méi)清楚知道上司去那邊做什么事情。

對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問(wèn)題，已切實(shí)地影響到自己的本職工作，為此，我感到十分內(nèi)疚。但過(guò)去的都已成為過(guò)去，不斷學(xué)習(xí)才能知道自己與別人的差距，總結(jié)不足找出解決方法才能上進(jìn)，為此，我將認(rèn)真總結(jié)，分析自己工作上不足的原因，找出存在的問(wèn)題，從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并在以后的工作中不斷改進(jìn)，以下為下一年我決心做好的

幾個(gè)方面：

1、認(rèn)真虛心的向同事學(xué)習(xí)，聽(tīng)從上級(jí)的教誨。

2、主動(dòng)配合同事的工作，主動(dòng)了解調(diào)查員的工作狀況，及時(shí)向上級(jí)反應(yīng)他們的工作狀況。

3、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個(gè)人在這一年的工作總結(jié)，如我還存在一些不足而我不知道的方面，請(qǐng)指出，致謝!

國(guó)企出納年終工作總結(jié)2024年(必備7篇)

時(shí)光飛逝，如梭之日，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)記錄一下呢？但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家收集的國(guó)企出納個(gè)人年度工作總結(jié)范文（通用7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

國(guó)企出納年終工作總結(jié)[year:100]年 篇1

時(shí)光飛逝日月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過(guò)去，在這年終之際，我也滿懷著喜悅的心情對(duì)我過(guò)去一年的出納工作總結(jié)一番，以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己，將自己置身于xx銀行改革和發(fā)展的最前沿。

一、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

自xx銀行xx支行成立至今，我一直都在儲(chǔ)蓄出納崗位工作，始終本著對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心，刻苦鉆研，認(rèn)真提高政治思想覺(jué)悟，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)的金融政策和法規(guī)，積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

二、恪守信用，誠(chéng)實(shí)服務(wù)

儲(chǔ)蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位，也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此，我深刻地體會(huì)到此崗位的重要性和責(zé)任性，就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己，照章辦事，加強(qiáng)監(jiān)督，保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全，恪守信用，誠(chéng)實(shí)服務(wù)，自覺(jué)遵守各種規(guī)章制度，對(duì)客戶誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，維護(hù)客戶的`正當(dāng)利益，堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲(chǔ)戶保密“的原則，嚴(yán)格按照“xx銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。

當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí)，存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則，認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的，做到專人?？?、專人專章、重要憑證不空號(hào)跳號(hào)、密碼不外泄并及時(shí)更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待自己所從事的各項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平

在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄出納崗位的一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此，我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí)，勤練技能，終于功夫不負(fù)有心人，在支行的每次技能測(cè)試中都能名列前茅。

新年新氣象，我仍然會(huì)不斷的努力，做好工作計(jì)劃，制定工作任務(wù)，為xx事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱!我由衷的相信，樹(shù)立“愛(ài)xx單位、做主人、盡責(zé)任“的理念，弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神，認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨，xx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!

國(guó)企出納年終工作總結(jié)[year:100]年 篇2

當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉，當(dāng)夏的炎熱代替了冬的寒冷，不知不覺(jué)中20xx年很快過(guò)去了?；厥?0xx年來(lái)的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。俗話說(shuō)得好，好記性不如爛筆頭，工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡，總結(jié)自己的得與失，20xx年的工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

（一）財(cái)務(wù)方面的工作

我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。

1、記賬：

出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請(qǐng)教，同時(shí)也查詢以前的憑證。

2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：

根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款，及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)：：始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，如借方寫(xiě)成貸方，貸方寫(xiě)成借方，以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。

記賬時(shí)一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)，我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。

日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。

3、做報(bào)表：

目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。

（1）財(cái)務(wù)收付存報(bào)表：

每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證，做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作，次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。

經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后，這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì)，漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

（2）每月的流水賬明細(xì)：

流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉，而且越做越快。

4、其它細(xì)節(jié)方面的工作

（1）票據(jù)：

目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。

（2）支票方面：

剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，如日期沒(méi)大寫(xiě)，單位名稱和金額沒(méi)頂格寫(xiě)，填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時(shí)，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

（3）電匯：

貨款主要通過(guò)電匯付出，在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì)，如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫(xiě)名稱要和其單位名稱一致，一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。

（4）入賬單：

主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。

（2）稅務(wù)：對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。

（3）關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù)：此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。

（二）其它工作

（1）每周固定的會(huì)議記錄：根據(jù)每周一的例會(huì)，盡快整理好會(huì)議紀(jì)要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當(dāng)天完成。

（2）相關(guān)人員接待：對(duì)于公司外來(lái)人員，主要做好接待方面的工作。

（3）其它工作：如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。

二、學(xué)習(xí)方面

雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同，但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒，不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的.《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。

三、思想方面

工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切，這不僅使我的工作開(kāi)展很順利，同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。

當(dāng)然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足：

1、知識(shí)方面的匱乏：財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快，這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。

2、記賬：記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯(cuò)誤，更改時(shí)比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中，類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫(xiě)附件多少?gòu)?，但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯(cuò)率逐漸減少。

3、單據(jù)的填寫(xiě)：在填寫(xiě)單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不同的小問(wèn)題，如填寫(xiě)不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，此類問(wèn)題已很少出現(xiàn)。

以上是我在20xx年的工作總結(jié)，感謝xx在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì)，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡，不斷鞭策自己，不斷成長(zhǎng)。

國(guó)企出納年終工作總結(jié)[year:100]年 篇3

一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算

計(jì)劃財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。

自公司成立以來(lái)，計(jì)劃財(cái)務(wù)部一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)和公司的財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。

從填制會(huì)計(jì)憑證，登記會(huì)計(jì)帳簿，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從公司成立時(shí)的稅務(wù)登記，到每月的納稅申報(bào);從開(kāi)立銀行賬戶，到通過(guò)銀行的業(yè)務(wù)結(jié)算;計(jì)劃財(cái)務(wù)部各個(gè)員工勤勤懇懇，忍勞忍怨，努力做好本職工作。

財(cái)務(wù)部除按時(shí)申報(bào)納稅外，還積極配合稅務(wù)局安裝使用了稅控裝置，使用稅務(wù)局推行的網(wǎng)上申報(bào)，使納稅更及時(shí)更準(zhǔn)確，同時(shí)積極了解學(xué)習(xí)國(guó)家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策，做到用好政策，用活政策。

計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)公司的資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，對(duì)負(fù)債進(jìn)行嚴(yán)格的控制，杜絕了資產(chǎn)流失。財(cái)務(wù)部定期對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清點(diǎn)，對(duì)公司的債權(quán)、債務(wù)進(jìn)行了核對(duì)。

二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)管理水平

建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度、內(nèi)部制約機(jī)制，提高財(cái)務(wù)管理水平，是使公司健康發(fā)展的必要保證。

為了保證公司的方針、政策和公司領(lǐng)導(dǎo)的管理意志在財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)得以實(shí)施，保證會(huì)計(jì)人員按照經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的程序、要求辦理會(huì)計(jì)事務(wù)，保證辦理會(huì)計(jì)事務(wù)的規(guī)則、程序能夠有效防范、控制違法、舞弊等會(huì)計(jì)行為的發(fā)生。財(cái)務(wù)部制定出適用于本公司的財(cái)務(wù)制度，并嚴(yán)格執(zhí)行了財(cái)務(wù)制度。

根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，財(cái)務(wù)部制定了財(cái)務(wù)部職責(zé)及財(cái)務(wù)部各崗位的職責(zé)，明確了會(huì)計(jì)人員的職責(zé)權(quán)限、工作分工、工作規(guī)程和紀(jì)律要求。

在公司成立初期，財(cái)務(wù)部根據(jù)公司的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定了公司報(bào)銷(xiāo)制度、核算流程和審核流程。并且，在公司的發(fā)展、運(yùn)行中，及時(shí)調(diào)整和修訂會(huì)計(jì)的有關(guān)規(guī)定，以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

財(cái)務(wù)部還制定了“采購(gòu)物品與勞務(wù)管理辦法”，以加強(qiáng)內(nèi)部控制，規(guī)范采購(gòu)業(yè)務(wù)。

三、努力節(jié)省開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)，為公司的發(fā)展出謀劃策

為了保證公司的健康發(fā)展，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下，財(cái)務(wù)部努力節(jié)省開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)。

財(cái)務(wù)部定期對(duì)支出做出預(yù)算，計(jì)劃開(kāi)支，合理分配資源，以保證公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的`資金。在各部門(mén)的配合下，財(cái)務(wù)部還編制了二四年度公司預(yù)算。

財(cái)務(wù)部對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作予以大力支持，在銷(xiāo)售“[xxxxx]”期間，財(cái)務(wù)部員工深入一線，為銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提供服務(wù)。

盡管在工作中遇到了許多困難，例如，對(duì)財(cái)務(wù)部工作的不理解，但是我們深知財(cái)務(wù)部工作的重要性，并站在公司的立場(chǎng)上，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，把好審核關(guān)。

20xx年是公司成立的第一年，財(cái)務(wù)部在這一年里，為建立公司的會(huì)計(jì)核算體系、成本控制體系和內(nèi)部控制體系打下了基礎(chǔ)。

國(guó)企出納年終工作總結(jié)[year:100]年 篇4

間匆匆流過(guò)，轉(zhuǎn)眼間又到了年底?；仡欉@一年，我自從底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái)，到現(xiàn)在為止已經(jīng)任職已有幾個(gè)多月了，這幾個(gè)多月的工作，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。

在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。

會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。是一項(xiàng)比較繁復(fù)瑣碎的工作，不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。從我擔(dān)任這個(gè)職務(wù)以來(lái)，我始終熱愛(ài)自己的本職工作，遵守規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇千事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將幾個(gè)多月來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作

在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自己的工作任務(wù)，并且同時(shí)學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案。

我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。

每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。

在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。財(cái)務(wù)科作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作。

創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益最大化。

國(guó)企出納年終工作總結(jié)[year:100]年 篇5

這一年來(lái)的出納工作結(jié)束了，確實(shí)我還是做好了很多分內(nèi)的職責(zé)，在這方面應(yīng)該要端正好的態(tài)度的，我也一定會(huì)讓自己做的更好一點(diǎn)，希望接下來(lái)可以進(jìn)一步的提高自己的經(jīng)驗(yàn)，也為了在工作當(dāng)中讓自己取得不錯(cuò)的成績(jī)來(lái)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我確實(shí)還是希望自己可以做的更加細(xì)心一點(diǎn)的，這一年來(lái)在工作當(dāng)中，也需要去做出一定的調(diào)整，現(xiàn)在也總結(jié)一下自己這一年來(lái)的工作。

這一年來(lái)在工作當(dāng)中，確實(shí)還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，在這方面我確實(shí)還是應(yīng)該要去落實(shí)好自己分內(nèi)的職責(zé)，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也一直在調(diào)整好心態(tài)，我能夠持續(xù)去發(fā)揮好自身能力，出納工作是需要非常細(xì)心的，應(yīng)該要對(duì)自己各個(gè)方面做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這一點(diǎn)是五需要去維持下去的，這對(duì)我個(gè)人能力也是一個(gè)非常大的提高，我也和周?chē)耐瑢W(xué)學(xué)習(xí)到了很多東西，在這一點(diǎn)上面我是吸取了很多經(jīng)驗(yàn)，在這一點(diǎn)上面我是做的比較細(xì)心的，做好出納這份工作是毋庸置疑的，這對(duì)我也是非常有意義的一件事情，我每天和周?chē)耐潞湍老嗵?，在這個(gè)崗位上面，首先做到自身廉潔，公司的賬目很多都是公開(kāi)透明的，包括每個(gè)月都會(huì)做一次工作匯報(bào)。

在這一點(diǎn)上面，我也是吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在回想起來(lái)，我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，這是毋庸置疑的，也是我需要去思考的，這一年來(lái)我也體會(huì)到了很多，對(duì)此我是非常認(rèn)可這些的，在出納工作方面，確實(shí)還是做的足夠認(rèn)真，在個(gè)人工作能力上面我對(duì)自己很有信心，確實(shí)在這方面還是需要做出努力的，在這一點(diǎn)上面我確實(shí)是有很大的進(jìn)步，這對(duì)我個(gè)人而言，也是非常不錯(cuò)的提高，有些事情還是應(yīng)該要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，這一年我還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好，這對(duì)我還是有著很大的的提高，我個(gè)人在工作當(dāng)中，也是深刻的體會(huì)到了這些，對(duì)于這一階段的工作，我也是很有信心的，未來(lái)在這方面我是應(yīng)該維持下去的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是維持的很大的提高，在出納工作方面我需要做出好的調(diào)整，也感激這一年來(lái)的經(jīng)歷，這也確實(shí)是我應(yīng)該要去努力的方向，現(xiàn)在思考起這些的時(shí)候，我應(yīng)該做好準(zhǔn)備，感激公司的培養(yǎng)，新的一年我會(huì)搞好自己的本職工作，做一名優(yōu)秀的出納工作人員。

國(guó)企出納年終工作總結(jié)[year:100]年 篇6

出納工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。出納工作是一項(xiàng)婆婆媽媽的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái)，熱愛(ài)本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情景匯報(bào)如下：

一、愛(ài)崗敬業(yè)

扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，出納核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-x月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入。

每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總比較表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，堅(jiān)持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，構(gòu)成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。

在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。

雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，可是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自我崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆出納事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保出納信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1.在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有必須的差距。

2.開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3.日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒(méi)有起到真正的作用，針對(duì)這種情景以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

國(guó)企出納年終工作總結(jié)[year:100]年 篇7

在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和新科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司會(huì)計(jì)制度，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德，遵守公司各項(xiàng)工作制度，積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于現(xiàn)金管理的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作。

作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個(gè)方面履行了應(yīng)盡的職責(zé)。在過(guò)去的一年里，在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí)，我一直是公司的好管家，通過(guò)努力，我很好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)如下：

一、日常出納工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，及時(shí)辦理日?，F(xiàn)金收付業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)日常結(jié)算，防止不必要的損失和浪費(fèi)。確保手頭現(xiàn)金的安全。

2、及時(shí)收回公司門(mén)診、住院收入并進(jìn)行核對(duì)。及時(shí)收取現(xiàn)金，存入銀行。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，有序完成工資等應(yīng)支付款項(xiàng)的支付。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格審核（憑證必須由經(jīng)手人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后才能支付），對(duì)不符合程序的憑證不支付。

5、審查和登記現(xiàn)金簿和存款日記賬。

二、日常會(huì)計(jì)工作。

1、熟悉國(guó)家金融制度，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。堅(jiān)持公正原則。

2、在財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的審核。

3、認(rèn)真審核首筆業(yè)務(wù)原始憑證及附件的正確性、合法性和規(guī)范性。檢查報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是否齊全。

4、根據(jù)經(jīng)審核的收貨會(huì)議原始憑證，及時(shí)準(zhǔn)備記賬憑證。

5、負(fù)責(zé)編制和發(fā)放公司各類人員的工資及隨工資發(fā)放的各種補(bǔ)貼。

6、按照稅法規(guī)定，每月做好個(gè)人所得稅的代扣代繳工作。

7、每月依法及時(shí)做好各項(xiàng)勞動(dòng)保險(xiǎn)代扣代繳工作。

三、其他任務(wù)。

1、加強(qiáng)費(fèi)用控制和監(jiān)管，確保公司收入和資金的安全和完整。

嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)范圍和標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)、不隨意收費(fèi)。根據(jù)內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)日常收費(fèi)的控制、監(jiān)督和管理，逐一核對(duì)日常營(yíng)業(yè)收入報(bào)表和收費(fèi)票據(jù)，按時(shí)將收取的現(xiàn)金存入銀行。

2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。

公司會(huì)計(jì)檔案管理基礎(chǔ)薄弱。2021年，我們加強(qiáng)了會(huì)計(jì)檔案的規(guī)范化管理，參與整理裝訂會(huì)計(jì)憑證20年—20年，并進(jìn)行歸檔。

3、做好公司員工和專家的服務(wù)工作，保證工資福利按時(shí)發(fā)放。

20XX年，公司東區(qū)搬遷，給工作帶來(lái)了不便，為了服務(wù)好全院職工和專家，對(duì)專家服務(wù)方面，熱情周到，保證專家的需求，工資福利按時(shí)無(wú)差錯(cuò)發(fā)放到位。

4、完成社?；撕褪召M(fèi)年審工作，配合XX對(duì)公司20XX年和20XX年財(cái)務(wù)收支的審計(jì)工作。

通過(guò)財(cái)務(wù)室全體人員的共同努力，財(cái)務(wù)工作得到了公司的充分肯定，20XX年，財(cái)務(wù)室被評(píng)為公司先進(jìn)集體，同時(shí)本人補(bǔ)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

四、存在的問(wèn)題和建議。

首先，由于公司無(wú)基本賬戶，財(cái)務(wù)核算中現(xiàn)金流量較大，坐支現(xiàn)金情況產(chǎn)生態(tài)環(huán)境。不能及時(shí)支付各部門(mén)急需用錢(qián)的問(wèn)題。

其次，公司業(yè)務(wù)量較大，財(cái)務(wù)人員較少，限于日常核算事務(wù)，不能為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供報(bào)表。

最后財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)需要更新和調(diào)整，在不斷更新專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度與財(cái)務(wù)有關(guān)的其它知識(shí)。