監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)經(jīng)典十一篇。

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監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

近年來，監(jiān)測工作在社會治理中的地位日益重要，因此，為了提高監(jiān)測人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，我單位組織了一次監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)共歷時(shí)一個(gè)月，涵蓋了多個(gè)方面的內(nèi)容，使得參加培訓(xùn)的人員受益匪淺。

首先，本次培訓(xùn)突出了實(shí)踐操作的重要性。培訓(xùn)采取了理論結(jié)合實(shí)際的方式，通過案例分析和模擬實(shí)戰(zhàn)，使參訓(xùn)人員能夠真實(shí)地感受到監(jiān)測工作的復(fù)雜性和技術(shù)難度。例如，在環(huán)境監(jiān)測方面，培訓(xùn)期間組織了一次現(xiàn)場調(diào)研，參訓(xùn)人員親身參與了水質(zhì)監(jiān)測和空氣采樣，通過實(shí)際操作，增加了他們對監(jiān)測儀器和設(shè)備的熟悉度，提高了監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

其次，培訓(xùn)注重了專業(yè)知識的傳授。根據(jù)監(jiān)測人員的實(shí)際工作需求，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了監(jiān)測方法與技術(shù)、數(shù)據(jù)分析與處理、監(jiān)測項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，以及監(jiān)測法律法規(guī)等多個(gè)方面。培訓(xùn)采用了專家講座、研討交流等形式，豐富了培訓(xùn)的形式和內(nèi)容。通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和討論，參訓(xùn)人員對監(jiān)測工作的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐操作有了更深入的認(rèn)識和理解，為提高工作績效奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

同時(shí)，培訓(xùn)注重了團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)。監(jiān)測工作往往需要多個(gè)部門協(xié)作完成，因此，培訓(xùn)組織了團(tuán)建活動和小組討論，鼓勵參訓(xùn)人員相互合作、交流經(jīng)驗(yàn)和分享資源。通過團(tuán)隊(duì)合作和溝通訓(xùn)練，參訓(xùn)人員增進(jìn)了彼此之間的了解和信任，建立了良好的合作關(guān)系，提高了工作效率和協(xié)同性。

此外，培訓(xùn)還注重了職業(yè)道德和倫理意識的培養(yǎng)。監(jiān)測工作涉及到公共利益和社會安全問題，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)和敏感性。因此，在培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了職業(yè)道德和倫理規(guī)范，要求參訓(xùn)人員嚴(yán)守職業(yè)操守，保護(hù)工作機(jī)密和客戶利益，維護(hù)監(jiān)測工作的公正和專業(yè)性。通過培訓(xùn)，參訓(xùn)人員深入了解了職業(yè)道德的內(nèi)涵和重要性，提高了自身的責(zé)任感和使命感。

總的來說，本次監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)的開展對提高監(jiān)測人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平起到了積極的促進(jìn)作用。通過實(shí)踐操作、專業(yè)知識的傳授、團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力的培養(yǎng)以及職業(yè)道德和倫理意識的培養(yǎng)，參訓(xùn)人員的監(jiān)測技術(shù)和工作能力得到了顯著提升。相信通過他們的共同努力，我單位在監(jiān)測工作中將發(fā)揮更大的作用，為社會治理和公共安全做出更大的貢獻(xiàn)。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

為進(jìn)一步規(guī)范死因監(jiān)測及食源性疾病監(jiān)測工作報(bào)告及信息管理登記，5月28日，XX市醫(yī)院在綜合樓六樓會議室對臨床科室醫(yī)生進(jìn)行了“死因監(jiān)測工作報(bào)告質(zhì)量與質(zhì)量控制、如何正確填寫死亡醫(yī)學(xué)證明書以及食源性疾病監(jiān)測工作要求”相關(guān)知識培訓(xùn)，全院共80余人參加此次培訓(xùn)會。

此項(xiàng)工作主管領(lǐng)導(dǎo)張新宇在會前做了重要講話。闡明開展死因及食源性疾病監(jiān)測工作的重要性，強(qiáng)調(diào)對死因的客觀記錄和研究，有利于準(zhǔn)確估計(jì)主要死因?qū)θ巳航】岛蜕奈：Τ潭?，可為?dāng)?shù)厝巳褐贫ê侠淼母深A(yù)措施及相關(guān)健康政策提供支撐。通過對食源性疾病個(gè)案病例信息的采集、匯總和分析，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)食源性疾病聚集性病例和暴發(fā)線索，提高食源性疾病暴發(fā)早期識別、預(yù)警與防控的能力，保障人民群眾身體健康和生命安全。

培訓(xùn)會首先由疾控中心傳染病管理科主任王瑩授課。主要講解了死因監(jiān)測信息報(bào)告工作規(guī)范、死因鏈的推斷、《死亡證》管理規(guī)定、簽發(fā)常見問題的解決辦法以及《居民死亡醫(yī)學(xué)證明(推斷)書》填寫要求等，同時(shí)針對診療過程中實(shí)際問題給予詳細(xì)講解。接著，疾控科屈娜講解了食源性疾病監(jiān)測工作要求，主要從食源性疾病病例信息采集以及《食源性疾病病例監(jiān)測信息表》的.填寫說明進(jìn)行詳細(xì)講解。這次培訓(xùn)，兩位老師根據(jù)課件內(nèi)容，結(jié)合科室填寫的上報(bào)卡存在問題，給大家做了詳細(xì)講解，使參會人員受益匪淺。

本次培訓(xùn)內(nèi)容具有很強(qiáng)的針對性和實(shí)用性，使參會人員對死因及食源性疾病監(jiān)測工作有了更加深入、系統(tǒng)的認(rèn)識，為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范XX市醫(yī)院死因及食源性疾病監(jiān)測工作奠定了基礎(chǔ)。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

一、引言

在快速發(fā)展的社會中，監(jiān)測是企業(yè)發(fā)展和管理的重要環(huán)節(jié)，它可以幫助企業(yè)掌握市場動態(tài)和競爭對手的信息，以便及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。為了提高員工的監(jiān)測能力，我們組織了一次監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)。在此對培訓(xùn)的實(shí)施情況和效果進(jìn)行總結(jié)。

二、培訓(xùn)目的

本次培訓(xùn)的目的是提高員工的監(jiān)測能力，讓他們可以熟練掌握各種監(jiān)測方法和工具，從而更好地服務(wù)于企業(yè)決策和市場開拓。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)分為三大塊內(nèi)容：監(jiān)測概念與常識、監(jiān)測方法與工具、監(jiān)測案例研究。通過系統(tǒng)性的講解和實(shí)踐操作，全面提升員工的監(jiān)測專業(yè)知識和技能。

1. 監(jiān)測概念與常識：培訓(xùn)從監(jiān)測的定義、意義以及其在企業(yè)管理中的作用等方面入手，讓員工了解監(jiān)測的基本概念，并增強(qiáng)他們對監(jiān)測工作的重要性的認(rèn)識。

2. 監(jiān)測方法與工具：培訓(xùn)介紹了各種常用的監(jiān)測方法和工具，包括市場調(diào)研、競爭對手分析、消費(fèi)者行為監(jiān)測等。并通過實(shí)際案例分析，幫助員工理解和掌握這些方法和工具的應(yīng)用。

3. 監(jiān)測案例研究：培訓(xùn)組織了一系列具體的監(jiān)測案例研究，讓員工通過分析真實(shí)的監(jiān)測案例，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并探討如何根據(jù)監(jiān)測結(jié)果做出決策。

四、培訓(xùn)方法

為了提高培訓(xùn)效果，我們采用了多種培訓(xùn)方法，包括講解、案例分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作等。通過多種方式結(jié)合，員工可以更加深入地理解培訓(xùn)內(nèi)容，并能夠在實(shí)踐中運(yùn)用所學(xué)知識。

五、培訓(xùn)總結(jié)

本次培訓(xùn)取得了顯著的效果，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 知識升級：培訓(xùn)提供了最新的監(jiān)測理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使員工的專業(yè)知識得到了全面的升級。他們對監(jiān)測的概念和方法有了更深入的理解，對如何運(yùn)用監(jiān)測工具解決實(shí)際問題有了更清晰的認(rèn)識。

2. 技能提高：通過實(shí)踐操作和角色扮演的方式，員工的監(jiān)測技能得到了有效的提高。他們能夠靈活運(yùn)用各種監(jiān)測工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場預(yù)測，并且能夠根據(jù)監(jiān)測結(jié)果做出相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。

3. 團(tuán)隊(duì)合作：培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作環(huán)節(jié)促進(jìn)了員工之間的交流與合作。通過小組討論和共同解決問題，員工之間建立了更緊密的聯(lián)系，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

六、培訓(xùn)效果評估

為了對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，我們進(jìn)行了一次培訓(xùn)效果調(diào)查。結(jié)果顯示，約80%的員工對本次培訓(xùn)表示滿意，并認(rèn)為所學(xué)知識和技能對他們今后的工作有很大幫助。

七、培訓(xùn)建議

基于本次培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，我們提出以下建議：

1. 繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的質(zhì)量，不斷拓展監(jiān)測領(lǐng)域的知識和方法。

2. 培訓(xùn)結(jié)束后，建立一個(gè)監(jiān)測實(shí)踐交流平臺，員工可以在平臺上互相分享經(jīng)驗(yàn)和解決問題。

3. 定期開展監(jiān)測技能競賽，激勵員工不斷提升自己的監(jiān)測能力，并為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工提供獎勵和晉升機(jī)會。

八、結(jié)語

通過本次監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)，員工的監(jiān)測能力得到了有效地提升，為企業(yè)的發(fā)展和市場開拓提供了有力的支持。希望員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

一、背景介紹

在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，企業(yè)要想保持競爭力，提高效益，必須具備有效的監(jiān)測能力。而實(shí)施監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)是提高員工工作能力的重要途徑之一。本次培訓(xùn)旨在提升員工的監(jiān)測技能，使他們能夠更好地應(yīng)對市場變化，提高企業(yè)的競爭力和市場占有率。

二、課程內(nèi)容

1. 市場監(jiān)測基礎(chǔ)知識：通過介紹市場監(jiān)測的基本概念和重要性，為學(xué)員打下學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，讓他們了解市場監(jiān)測與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系。

2. 監(jiān)測方法論：介紹不同的市場監(jiān)測方法和工具，包括定量研究、定性研究、競爭對手分析、市場調(diào)研等，讓學(xué)員了解并熟練掌握各種監(jiān)測方法，為實(shí)際工作提供方法論支持。

3. 數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用：培訓(xùn)學(xué)員如何正確地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，將監(jiān)測得到的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息，幫助企業(yè)做出明智的決策，并指導(dǎo)市場營銷策略的制定。

4. 監(jiān)測報(bào)告撰寫技巧：講解監(jiān)測報(bào)告的寫作規(guī)范和撰寫技巧，包括內(nèi)容結(jié)構(gòu)的合理安排、數(shù)據(jù)可視化、語言表達(dá)等方面的要求，幫助學(xué)員提高撰寫監(jiān)測報(bào)告的能力。

5. 實(shí)踐案例分析：通過對實(shí)際案例的分析，讓學(xué)員將所學(xué)知識應(yīng)用到具體的場景中，增強(qiáng)實(shí)際操作能力，并培養(yǎng)解決問題的能力。

三、教學(xué)方法

1. 講授法：教師通過系統(tǒng)地講解基本概念、方法和技巧，幫助學(xué)員建立起相關(guān)知識的體系。

2. 案例分析法：通過分析真實(shí)的監(jiān)測案例，讓學(xué)員了解實(shí)際應(yīng)用中的問題和解決方法，培養(yǎng)他們的解決問題的能力。

3. 實(shí)踐操作：培訓(xùn)中會設(shè)置實(shí)踐環(huán)節(jié)，讓學(xué)員動手操作實(shí)際工具，體驗(yàn)監(jiān)測過程，提高實(shí)際操作能力。

四、收獲與評價(jià)

1. 增強(qiáng)了市場監(jiān)測意識：經(jīng)過培訓(xùn)，學(xué)員對市場監(jiān)測的重要性有了更深的認(rèn)識，并形成了積極的監(jiān)測習(xí)慣。

2. 拓寬了知識視野：學(xué)員通過學(xué)習(xí)不同的監(jiān)測方法和工具，增加了專業(yè)知識的廣度和深度，拓寬了個(gè)人的知識視野。

3. 提高了實(shí)際工作能力：培訓(xùn)中的實(shí)踐操作和實(shí)例分析使學(xué)員能夠更好地將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高了工作效率和解決問題的能力。

4. 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力：培訓(xùn)中設(shè)置的小組討論和合作環(huán)節(jié)，增強(qiáng)了學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作意識和能力，促進(jìn)了溝通和協(xié)作。

總之，本次監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)通過系統(tǒng)地介紹市場監(jiān)測的基礎(chǔ)知識、方法和技巧，幫助學(xué)員提高了市場監(jiān)測能力，為企業(yè)的發(fā)展提供了有力支持。同時(shí)，培訓(xùn)也讓學(xué)員意識到市場監(jiān)測是企業(yè)發(fā)展的基石，進(jìn)一步增強(qiáng)了他們的責(zé)任感和使命感。相信在今后的工作中，學(xué)員們會將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際中去，為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

近期，我所參與的一次監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)在某公司順利中進(jìn)行。本次培訓(xùn)的目的是提高學(xué)員們在監(jiān)測行業(yè)的技能和知識水平，使他們能夠更加準(zhǔn)確地分析和解讀監(jiān)測數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供有力支持。通過培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和交流，我對監(jiān)測行業(yè)有了更深入的了解，并且得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

培訓(xùn)的第一天，我們首先進(jìn)行了培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的介紹。從培訓(xùn)形式上來看，我們采用了講解理論知識、案例分析和實(shí)際操作的方式，旨在將理論知識與實(shí)踐能力相結(jié)合，讓學(xué)員們更好地掌握監(jiān)測行業(yè)的核心技能。同時(shí)，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能充分展開，并對每位學(xué)員進(jìn)行了分組，以便更好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和交流。

在培訓(xùn)的第二天，我們重點(diǎn)介紹了監(jiān)測行業(yè)的基本概念和分類。了解這些概念對于學(xué)員們來說是必不可少的，因?yàn)樗鼈兪沁M(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解監(jiān)測行業(yè)的基礎(chǔ)。我們通過講解、討論和案例分析，將這些概念清晰地呈現(xiàn)給學(xué)員，讓他們能夠形成一個(gè)完整的監(jiān)測體系的認(rèn)識。

接著，我們深入探討了不同類型監(jiān)測數(shù)據(jù)的獲取和分析方法。在監(jiān)測行業(yè)中，數(shù)據(jù)是至關(guān)重要的，因?yàn)樗鼈兡軌驗(yàn)槠髽I(yè)提供準(zhǔn)確而全面的信息。我們通過實(shí)際操作和案例研究，教會學(xué)員們?nèi)绾握_地獲取和處理監(jiān)測數(shù)據(jù)，以及如何通過數(shù)據(jù)分析得出有效的結(jié)論，幫助企業(yè)做出正確決策。

在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了小組項(xiàng)目的討論和匯報(bào)。每個(gè)小組都選擇了一個(gè)實(shí)際問題，并運(yùn)用所學(xué)的技能和知識進(jìn)行分析和解決。通過小組討論和匯報(bào)，不僅提高了學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，還鞏固了他們在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和技能。

通過這次監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)，我深刻體會到了培訓(xùn)對于個(gè)人和企業(yè)的重要性。對于個(gè)人來說，培訓(xùn)可以幫助我們提高專業(yè)技能，增加職業(yè)競爭力，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對于企業(yè)來說，培訓(xùn)可以提高員工的綜合素質(zhì)和工作能力，從而提升企業(yè)的競爭力和市場地位。

然而，在培訓(xùn)中也存在一些問題和不足之處。首先，由于培訓(xùn)時(shí)間有限，我們只能涉及到監(jiān)測行業(yè)的一些基本概念和方法，而沒有涉及到更深入的領(lǐng)域。其次，由于學(xué)員們的水平和背景存在差異，有些學(xué)員可能對于培訓(xùn)內(nèi)容不夠理解或者感到困難。因此，我們在今后的培訓(xùn)中需要更加關(guān)注學(xué)員的個(gè)性化需求，提供更具針對性的培訓(xùn)內(nèi)容和方式。

總的來說，這次監(jiān)測專項(xiàng)培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了很多監(jiān)測行業(yè)的專業(yè)知識和技能，增加了自己的專業(yè)競爭力。同時(shí)，我也認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要性和挑戰(zhàn)性，這對于個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展來說都具有重要意義。因此，我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，在這個(gè)不斷變化和競爭的社會中生存和發(fā)展。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

近年來，隨著建筑產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，施工工地安全問題日益引起關(guān)注。為了提高工人們的安全意識和應(yīng)急處置能力，我所在的公司特別組織了一場安全監(jiān)測施工培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)對我來說是個(gè)很好的機(jī)會，可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐提高我的安全意識和應(yīng)急處置能力。培訓(xùn)開始時(shí)，首先學(xué)習(xí)了相關(guān)的安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。了解這些法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)不僅可以幫助正確地進(jìn)行施工操作，還能夠避免可能的安全事故發(fā)生。因此，在培訓(xùn)中認(rèn)真聽講，積極參與討論，并且做了相應(yīng)的筆記，以便在實(shí)際操作中能夠運(yùn)用到這些知識。

進(jìn)行了一系列的實(shí)際操作和模擬演練。這些操作包括使用安全監(jiān)測設(shè)備和工具，識別和報(bào)告施工現(xiàn)場的潛在安全隱患，以及應(yīng)急處置的步驟和方法。在這個(gè)過程中，有機(jī)會實(shí)際操作各種設(shè)備，了解它們的正確使用方法，并且學(xué)會了如何處理突發(fā)情況。通過反復(fù)的練習(xí)和模擬演練，我逐漸掌握了這些知識和技能，提高了自己的應(yīng)急處置能力。

在培訓(xùn)的進(jìn)行了一次實(shí)際的安全監(jiān)測施工演練。模擬演練中，按照培訓(xùn)中學(xué)到的步驟和方法，進(jìn)行了一次真實(shí)場景下的應(yīng)急處置操作。這次演練讓我感受到了安全工作的緊迫性和責(zé)任感，也提醒我安全無小事，不能有絲毫馬虎。在演練中遇到的問題和困難，也讓認(rèn)識到了安全培訓(xùn)的重要性。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能真正提高自己的安全意識和應(yīng)急處置能力。

通過這次安全監(jiān)測施工培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了施工安全的重要性。參加這次培訓(xùn)，不僅提高了我的安全意識和應(yīng)急處置能力，也使我更加明白了在施工現(xiàn)場上安全無小事，任何一絲一毫的馬虎都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。從今以后，我將牢記安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守施工操作規(guī)程，做到安全第一。同時(shí)，我還將把所學(xué)到的知識和技能傳遞給身邊的同事，共同維護(hù)施工工地的安全。

在這次安全監(jiān)測施工培訓(xùn)中，我不僅獲得了知識和技能的提升，更對施工安全產(chǎn)生了更深刻的認(rèn)識。我相信，通過持續(xù)的培訓(xùn)和實(shí)踐，的施工工地將變得更加安全，也能夠?yàn)榻ㄔO(shè)出更高質(zhì)量的建筑作出更大的貢獻(xiàn)。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

安全監(jiān)測施工培訓(xùn)是提高工人安全意識和技能的關(guān)鍵培訓(xùn)之一。在現(xiàn)代社會中，建筑施工事故頻頻發(fā)生，給工人的生命安全造成了嚴(yán)重威脅。因此，加強(qiáng)安全監(jiān)測施工培訓(xùn)對于保障工人的生命安全和工程質(zhì)量至關(guān)重要。

一、培訓(xùn)宗旨

安全監(jiān)測施工培訓(xùn)旨在增強(qiáng)工人的安全意識，提高工人的安全技能，培養(yǎng)工人正確的工作態(tài)度和應(yīng)對突發(fā)情況的能力。通過培訓(xùn)，工人能夠全面了解施工中可能出現(xiàn)的各種危險(xiǎn)因素和應(yīng)對方法，從而最大限度地降低事故的發(fā)生概率。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 安全意識的培養(yǎng)：通過講解工作中的安全標(biāo)準(zhǔn)、安全規(guī)定和安全管理制度，提醒工人們要始終保持高度的安全警覺，時(shí)刻保障自身的安全。

2. 安全技術(shù)的學(xué)習(xí)：包括如何正確使用安全防護(hù)裝備，如何正確操作和維護(hù)施工設(shè)備，如何進(jìn)行高空作業(yè)、危險(xiǎn)品處理等。這些技能的學(xué)習(xí)將為工人們在實(shí)際施工中提供必要的保障。

3. 突發(fā)情況的應(yīng)急處置：當(dāng)突發(fā)情況發(fā)生時(shí)，工人要能夠冷靜、迅速地做出正確的判斷和反應(yīng)。因此，培訓(xùn)中要重點(diǎn)介紹各種可能發(fā)生的緊急情況，并教授相應(yīng)的應(yīng)急處置措施和自救互救方法。

4. 安全生產(chǎn)知識：工人要了解施工過程中的各項(xiàng)安全措施和規(guī)范要求，包括電器安裝與維護(hù)、消防安全、高空墜落防護(hù)、機(jī)械設(shè)備操作等。熟悉這些知識將有助于工人們更好地做好安全監(jiān)測施工工作。

三、培訓(xùn)方式

1. 理論學(xué)習(xí)：培訓(xùn)開始時(shí)，通過講座、課件等形式，向工人們介紹相關(guān)的安全理論和知識。這樣能夠幫助工人們加深對工作中的危險(xiǎn)因素的認(rèn)識，并增強(qiáng)安全意識。

2. 案例分析：通過真實(shí)的事故案例，讓工人們深刻認(rèn)識到施工中的危險(xiǎn)性和事故后果，從而引起思考，明確安全工作的重要性。

3. 現(xiàn)場實(shí)操：通過模擬施工現(xiàn)場，讓工人們親自操作和應(yīng)用所學(xué)的安全技術(shù)和知識，提高工人的實(shí)際操作能力。

四、培訓(xùn)效果

通過安全監(jiān)測施工培訓(xùn)，工人們能夠更加清晰和深入地了解安全工作的重要性和必要性，加強(qiáng)自我保護(hù)和互助合作的觀念。工人們的安全意識和技能將得到明顯提升，從而在施工中減少事故的發(fā)生，保障工人的生命安全和工程質(zhì)量。（ZfW152.com 趣祝福）

小編認(rèn)為，安全監(jiān)測施工培訓(xùn)對于保障工人的安全和工程的質(zhì)量是至關(guān)重要的。只有通過培訓(xùn)，工人們的安全意識、安全技能才能夠得到大幅度提升，使得他們能夠在施工中高度警覺，正確應(yīng)對各種危險(xiǎn)因素。希望相關(guān)部門能夠加大力度，提高培訓(xùn)質(zhì)量，確保每一名工人都能受到有效的安全監(jiān)測施工培訓(xùn)。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

近年來，隨著建筑行業(yè)的飛速發(fā)展，建筑工地上的施工安全問題也越來越受到關(guān)注。為了提高工人的安全意識和技能，我所在的建筑公司組織了一次安全監(jiān)測施工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，深入淺出，使受益匪淺。

培訓(xùn)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了施工現(xiàn)場的安全意識。安全意識是確保施工過程中的安全的基石，必須時(shí)刻牢記安全第一的原則。培訓(xùn)教師通過講解真實(shí)的事故案例，提醒安全意識的重要性。他們告誡，在施工現(xiàn)場，只有時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定，才能最大限度地減少意外事故的發(fā)生。

培訓(xùn)內(nèi)容注重了施工過程中的安全措施。安全措施的落實(shí)是減少事故的重要保障。在培訓(xùn)中，教師詳細(xì)解析了施工過程中需要注意的各種技術(shù)措施，包括使用個(gè)人防護(hù)裝備、正確使用工具和機(jī)械設(shè)備、合理安排作業(yè)流程等等。他們還向介紹了一系列的安全注意事項(xiàng)和操作規(guī)程，讓能夠有條不紊地進(jìn)行施工工作，最大限度地確保施工操作的安全性。

培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了施工現(xiàn)場的應(yīng)急響應(yīng)。事故和突發(fā)事件是無法預(yù)料的，但必須要有相應(yīng)的應(yīng)對措施。在培訓(xùn)中，專業(yè)教師向介紹了各類突發(fā)事件的處理流程和常見的應(yīng)急措施，如火災(zāi)、坍塌等等。他們強(qiáng)調(diào)了遇到緊急情況時(shí)保持冷靜的重要性，并講解了如何正確地使用消防設(shè)備、急救技巧等。

培訓(xùn)還提到了施工現(xiàn)場的日常管理和文明施工。只有做好日常管理，才能保證施工現(xiàn)場的安全和秩序。培訓(xùn)中，教師告訴如何正確維護(hù)作業(yè)區(qū)域、清理施工垃圾、傳達(dá)交代工作內(nèi)容等等。他們鼓勵保持施工現(xiàn)場的整潔和文明，提倡良好的作業(yè)習(xí)慣和溝通合作精神。

經(jīng)過這次安全監(jiān)測施工培訓(xùn)，對施工安全有了更加全面和深入的了解，也學(xué)到了許多實(shí)用的安全知識和技能。培訓(xùn)不僅提高了的安全意識，更加強(qiáng)了在施工現(xiàn)場上的安全管理能力。明白了施工安全是一項(xiàng)綜合性的工作，需要全員參與、共同努力。在今后的施工中，將嚴(yán)格按照培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技巧進(jìn)行操作，并互相監(jiān)督、提醒，以確保施工過程的安全和無事故完成。

{網(wǎng)站}小編認(rèn)為，安全監(jiān)測施工培訓(xùn)是一次極具價(jià)值的培訓(xùn)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，不僅學(xué)到了專業(yè)的知識和技能，更重要的是，明確了施工安全的重要性和必要性，激發(fā)了的責(zé)任心和緊迫感。堅(jiān)信，在今后的施工工作中，會將安全放在首位，確保施工現(xiàn)場的安全和無事故完成。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

標(biāo)題：視力監(jiān)測培訓(xùn)關(guān)愛眼健康，提高工作效率

導(dǎo)語：視力問題已成為現(xiàn)代人面臨的一大挑戰(zhàn)。為了幫助員工保持良好的眼健康，提高工作效率，本公司特舉辦了一次視力監(jiān)測培訓(xùn)。本文將詳細(xì)介紹這次培訓(xùn)的過程和效果。

一、培訓(xùn)內(nèi)容

本次視力監(jiān)測培訓(xùn)分為以下三個(gè)部分：

1. 理論知識傳授：培訓(xùn)開始時(shí)，我們邀請了一位專業(yè)醫(yī)生為大家講解視力保健的基本知識。他講解了現(xiàn)代生活對視力的影響，如長時(shí)間使用電子設(shè)備、不正確的用眼姿勢等。同時(shí)，他還介紹了一些保護(hù)視力的方法，如做眼保健操、保持正確的用眼距離等。

2. 實(shí)際操作演練：在理論知識學(xué)習(xí)之后，我們安排了實(shí)際操作環(huán)節(jié)。每個(gè)員工都有機(jī)會進(jìn)行視力檢查和測試。我們特意借來了一些專業(yè)的設(shè)備，如視力表、眼底檢查儀等，以確保檢查的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。通過這一步驟，員工們可以真正了解自己的眼健康狀況，并及時(shí)采取相應(yīng)的保護(hù)措施。

3. 解答疑惑，交流分享：我們安排了一個(gè)問答環(huán)節(jié)，讓員工們有機(jī)會提出自己的疑問和困惑。醫(yī)生耐心解答了大家的問題，并給予了相關(guān)的建議和指導(dǎo)。同時(shí)，員工們也互相分享了他們的視力保護(hù)經(jīng)驗(yàn)和方法，這對大家都是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。

二、培訓(xùn)效果

1. 提高了員工的視力保健意識：通過本次培訓(xùn)，員工們對視力保健的重要性有了更深入的認(rèn)識。他們了解到了現(xiàn)代生活對視力的不良影響，并學(xué)會了如何正確用眼，如何在工作中保護(hù)自己的眼睛。這將有助于他們更好地預(yù)防視力問題的發(fā)生，提高工作效率。

2. 發(fā)現(xiàn)了眼健康問題：視力檢查環(huán)節(jié)中，我們發(fā)現(xiàn)了一些員工存在眼健康問題。這些問題包括近視、散光等。通過發(fā)現(xiàn)這些問題，員工可以及時(shí)采取措施，如配戴適當(dāng)?shù)难坨R、調(diào)整工作環(huán)境等。這將有助于改善他們的眼健康，減少工作中的眼疾困擾，并提高工作效率和舒適度。

3. 增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力：這次培訓(xùn)不僅僅是為了提高員工的個(gè)人視力保健意識，也有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。員工們在培訓(xùn)過程中互相交流、互相幫助，不僅分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和方法，還解決了一些共同的問題。這樣的團(tuán)隊(duì)合作有助于員工更好地配合工作，提升企業(yè)整體效能。

視力監(jiān)測培訓(xùn)是一次非常有意義的活動。通過培訓(xùn)，員工們不僅學(xué)到了保護(hù)視力的知識和方法，也發(fā)現(xiàn)了自己的眼健康問題。這對于提高工作效率和員工的身心健康有著積極的影響。我們相信，通過持續(xù)的關(guān)注和培訓(xùn)，員工們的眼健康狀況將得到顯著改善，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

為提高我院的死因報(bào)告專業(yè)知識、死因監(jiān)測及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)質(zhì)量、《死亡醫(yī)學(xué)證明書》報(bào)告內(nèi)容，從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應(yīng)上級要求，我院公共衛(wèi)生科于5月12日對醫(yī)務(wù)人員共219人進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織，精心準(zhǔn)備

針對全院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)多、層次多和在死因報(bào)告工作中擔(dān)負(fù)的責(zé)任、培訓(xùn)的內(nèi)容與重點(diǎn)各不相同的實(shí)際情況，在培訓(xùn)前我科強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo)，精心準(zhǔn)備了課件和培訓(xùn)資料，在選取資料的時(shí)候注意了理論政策和時(shí)效性，豐富了培訓(xùn)內(nèi)容，為此次培訓(xùn)成功打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。

開展醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)是醫(yī)務(wù)工作者學(xué)習(xí)和提高的有效途徑。為了使我院死因報(bào)告管理上一個(gè)新臺階，因此培訓(xùn)是保障。

二、培訓(xùn)工作開展情況

此次培訓(xùn)內(nèi)容我們以《死亡醫(yī)學(xué)證明書》填寫手冊為指導(dǎo)，死因監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作為基礎(chǔ)，并采取理論學(xué)習(xí)與實(shí)際演練相結(jié)合，形成了多渠道、多形式，立體式的培訓(xùn)格局，滿足了醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)需要，確保了培訓(xùn)實(shí)效。

三、培訓(xùn)工作取得的成效

此次培訓(xùn)的開展，得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的歡迎和好評，有利于發(fā)展公共衛(wèi)生工作，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)對《死亡醫(yī)學(xué)證明書》的填寫有了更深刻的認(rèn)識。培訓(xùn)的實(shí)施取得了顯著的成效，參訓(xùn)人員基本掌握了《死亡醫(yī)學(xué)證明書》的填寫與死因監(jiān)測的基本知識，使《死亡醫(yī)學(xué)證明書》的報(bào)告意識得到了提升。

xx醫(yī)院公共衛(wèi)生科

二0xx年五月十三日

監(jiān)測工培訓(xùn)總結(jié)【篇11】

導(dǎo)語：

市局考核傳抱病防治自查小結(jié) ?? 根據(jù)市局考核方案要求，我局對我縣我縣傳抱病防治工作環(huán)境進(jìn)行了自查，從查抄結(jié)果看，我縣200X年傳抱病防治工作美滿結(jié)束，各項(xiàng)工作指標(biāo)均到達(dá)要求，得分應(yīng)為滿分

（116分）。詳細(xì)環(huán)境以下：?

1、傳抱病病發(fā)率：全年共報(bào)告產(chǎn)生法定乙丙類傳抱病18種5466例，病發(fā)率在400/10萬以上，死亡10例病例（狂犬病4例、艾滋病1例、病肝2例、流行性出血熱3例），無甲類傳抱病。

7月12-11月1日對全縣災(zāi)禍疫情環(huán)境進(jìn)行監(jiān)測，設(shè)專人當(dāng)真 監(jiān)測 報(bào)告工作，共發(fā)覺災(zāi)禍相干傳抱病24例（此中痢疾7例，瘧疾10例，傳染性腹瀉7例）無死亡病例，病發(fā)率其實(shí)不比凡是年份增高。

2、疫情報(bào)告系統(tǒng)：

1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)法定傳抱病報(bào)告率為100%。

2、縣、鄉(xiāng)級醫(yī)療單位傳抱病辦理構(gòu)造較為健康，有軌制，每個(gè)單位均有專職疫情報(bào)告人員，各單位的各科室均有傳抱病診治和報(bào)告掛號簿。

3、我站全年均履行24小時(shí)價(jià)班軌制。

3、疫諜報(bào)表：疫諜報(bào)表及時(shí)率100%。

4、報(bào)告卡填寫：報(bào)告卡填寫完好率、精確率為100%。

5、收集直報(bào)構(gòu)筑：我縣于200X年入手下手縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級均兌現(xiàn)了收集直報(bào)，各單位均有專用疫情報(bào)告電腦和專人當(dāng)真疫情收集報(bào)告。

6、甲乙類傳抱病流調(diào)率：除痢疾、傳染性腹腹瀉外我科對別的病種病例均進(jìn)行個(gè)案查看，病毒性肝炎的個(gè)案查看率可達(dá)90%以上，少病發(fā)例查看率在100%。

7、產(chǎn)生霍亂等龐大疫情時(shí)報(bào)告與查看：本年無霍亂病例報(bào)告。

8、非典等龐大傳抱病防備把握：為做好我縣禽流感和非典防治工作，根據(jù)上級安排，我縣于1—4月份進(jìn)行了不明因?yàn)榉窝撞±M(jìn)行監(jiān)測，全縣共設(shè)7個(gè)自動監(jiān)測點(diǎn)，2所縣直病院（中病院和縣病院）和5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（鮑集、常墳、五岔、河溜、龍亢），設(shè)2名專職監(jiān)測人員每半月對各監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行自動搜羅，填報(bào)自動搜羅表

（一式2份被監(jiān)測單位和我科各1份），按時(shí)將監(jiān)測結(jié)果上報(bào)市CDC。1—4月監(jiān)測結(jié)果為0。

9、兒童籌劃免疫：

老例免疫：1—11月份共報(bào)告接種適齡兒童BCG91111832人、OPV36536人次、DOT35518人次、MV11435人次、乙肝疫苗33521人次、首針乙肝及時(shí)接種10912人，流腦接種44781人，乙腦 42349人，各單苗接種率別離為：BCG96.59 %、OPV 98.90%、DPT 98.53 %、MV98.35 %、乙肝疫苗97.80%、乙肝首針及時(shí)免疫率97.83%。、流腦疫苗97．93%，乙腦疫苗98．28%；

加強(qiáng)免疫：加強(qiáng)免疫OPV10696人，免疫率100 %，MV加強(qiáng)免疫 10500人，免疫率100 %；糖丸普服適齡兒童 39132 人，免疫率99.15%。

10、AFP監(jiān)測：全年共監(jiān)測AFP病例4例，個(gè)案查看率、隨訪率、旬報(bào)及時(shí)率和14天內(nèi)雙份標(biāo)本收集率，7天內(nèi)標(biāo)本關(guān)省率均為100%，15歲以下兒童AFP報(bào)告率為1.71/10萬.

十

1、麻疹監(jiān)測：共監(jiān)測麻疹疑似病例247例，確診229例，旬報(bào)和月報(bào)及時(shí)為100%，個(gè)案查看率為100%，血標(biāo)本收集率83%，未進(jìn)行二次血標(biāo)本收集。

十

2、復(fù)活兒破感冒：共 監(jiān)測 復(fù)活兒破感冒0例，月報(bào)告及時(shí)率和個(gè)案查看率為100%。

十

3、其他相干計(jì)免傳抱病監(jiān)測：共監(jiān)測流腦疑似病例7例，乙腦4例，此中確診流腦病例5例、乙腦4例。全年共產(chǎn)生2起接種反常反響，均及時(shí)進(jìn)行了有效處理。

十

4、接種率監(jiān)測：

1、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于每個(gè)月例會28日將本月接種環(huán)境匯總于老例免疫報(bào)表，我科于次月15日前上報(bào)市疾控中間，老例免疫接種情月、年報(bào)表及時(shí)率為100%，

2、報(bào)表及時(shí)、完好，完好率為100%。

3、接種率查看：5月份、11月份我縣展開2次自查和省對我縣1次綜合考核，對全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個(gè)防保所的籌劃免疫工作進(jìn)行了周全考核，查看結(jié)果呈現(xiàn)：我縣計(jì)免工作整體上較往年有所進(jìn)步，三次查抄四苗全程接種率、四苗各單苗及乙肝疫苗接種率有乙肝疫苗首針接種率均在90%以上。

十

5、以霍亂為主的腸道傳抱病防治：

1、訂定下發(fā)懷衛(wèi)字[2005]第66號文件《關(guān)于當(dāng)真做好我縣200X年以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳抱病防治工作的關(guān)照，于4月28日的防疫例會上對全年相干人員做了培訓(xùn)和對防治工作進(jìn)行了安排。

2、于5月和10月份共展開2次查抄。查抄以德律風(fēng)式樣進(jìn)行關(guān)照，有查看表，有小結(jié)。

3、于4月28日例會采納以會代訓(xùn)的式樣對霍亂防治和腸出血性大腸村桿菌防防治進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)也是德律風(fēng)關(guān)照、有簽到簿、培訓(xùn)材料為〈霍亂防治手冊〉和〈全國腸出血性大腸桿菌傳染性腹瀉O157:H7應(yīng)急處理預(yù)案〉，有培訓(xùn)小結(jié)。

4、三所縣級病院監(jiān)測腹瀉病83例，霍亂弧菌培養(yǎng)83例，霍亂弧菌培養(yǎng)率為100%。

十

6、重點(diǎn)傳抱病和新發(fā)傳抱病的監(jiān)測：

1、外環(huán)境檢索：A、水源監(jiān)測：根據(jù)每個(gè)月逢“10”收集淮河下大水、渦河水及縣病院污水口等3處監(jiān)測點(diǎn)水源水進(jìn)行霍亂弧菌檢測。5—10月份共檢測6次，收集標(biāo)本180份，及時(shí)送往縣疾控中間實(shí)行室檢測，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。B、食物監(jiān)測：縣食物衛(wèi)生科按期對城關(guān)地區(qū)飲食辦事行業(yè)進(jìn)行了食物監(jiān)測，并且對部分涼菜攤點(diǎn)和熟食攤點(diǎn)進(jìn)行了采樣送檢。全年共檢測了43個(gè)點(diǎn)，收集樣品126份，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。C、公廁監(jiān)測：拔取城關(guān)地區(qū)乳泉、小西門兩個(gè)大家?guī)鰹楸O(jiān)測點(diǎn)，按每個(gè)月逢“10”對兩處公廁進(jìn)行糞便標(biāo)本收集，實(shí)行室進(jìn)行霍亂弧菌培養(yǎng)，5—10月共收集糞便標(biāo)本24份，霍亂弧菌培養(yǎng)均為陰性。

2、于7月份和10月份互助市疾控中間展開2次腸出血性大腸桿菌監(jiān)測重點(diǎn)家禽和重點(diǎn)食物采樣。

十

7、生物成品辦理和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)

1、生物成品辦理：5月12—20日對15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)行政村查抄發(fā)覺，各接種單位均有響應(yīng)的冷鏈配置，有專或兼職人當(dāng)真疫苗的保管，疫苗寄存精確，且均從縣疾控中間購進(jìn)，無不法購銷疫苗環(huán)境。查處案件為0。從6月入手下手，生物成品辦理工作將由藥品辦理局當(dāng)真。

2、冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)：全年共冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)9次，除

6、

7、8三個(gè)月于每個(gè)月月初舉交運(yùn)轉(zhuǎn)工作，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)籌劃，訂定運(yùn)轉(zhuǎn)籌劃和工作要求，每次均由縣疾控中間專車專用冷藏箱嚴(yán)厲根據(jù)縣→鄉(xiāng)→村的程序舉交運(yùn)轉(zhuǎn)，包管了疫苗的質(zhì)量和接種需求。

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培訓(xùn)會議總結(jié)(經(jīng)典十一篇)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇1

20xx上半年我校在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，校本培訓(xùn)豐富多彩，成績喜人。“加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平” 是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。本學(xué)期我校認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級教師培訓(xùn)的工作計(jì)劃，以教師專業(yè)發(fā)展為核心，積極開展了以下幾項(xiàng)主要的校本培訓(xùn)工作。

一、開展內(nèi)容豐富的培訓(xùn)，全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

1、領(lǐng)導(dǎo)用講座引領(lǐng)思想。

我校有由校長室、教科室、教研組長等組成一支年富力強(qiáng)、業(yè)務(wù)過硬的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組隊(duì)伍，校級干部是課程實(shí)驗(yàn)改革的身體力行者和責(zé)任人。在課改實(shí)驗(yàn)中，校級干部身先士卒，做好表率，切實(shí)做到三個(gè)“自覺”，自覺參加上級組織的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自覺參加校內(nèi)每次課改學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)教育報(bào)刊，廣泛吸收課改信息。他們在各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突出成績，有較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都能通過各自的平臺開展形式多樣的講座，主持專題論壇，引領(lǐng)全校教師走進(jìn)新課改，領(lǐng)會新課改，實(shí)施新課改，他們的課改思想構(gòu)成一股強(qiáng)勁的合力和強(qiáng)勢，本學(xué)期，校領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行了《如何開展課題研究》《怎樣進(jìn)行校本培訓(xùn)》《新形勢下如何開展班主任工作》等講座，各教師就課題研究和班主任工作進(jìn)行了論壇。通知我們還邀請了區(qū)教研室張?jiān)破祭蠋熯M(jìn)行了《如何上好復(fù)習(xí)課》的專題講座。通過“講座”、“論壇”、“匯報(bào)”等形式引領(lǐng)著全體教師的課改思想，為我校持續(xù)有效地開展多種形式的校本研訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

2、營造書香校園豐實(shí)教師的理論

組織全體教師積極參與讀書活動，要求青年教師每年學(xué)習(xí)一本教育教學(xué)專著，同時(shí)撰寫讀書筆記，學(xué)期末組織開展了一次讀書交流會。通過交流使教師們對先進(jìn)的教學(xué)理念有了更深的理解。此外，為了努力營造書香校園的氛圍，我校教師還與學(xué)生一起開展了“同讀一本書”的活動，師生間通過讀書沙龍這一交流平臺進(jìn)行了讀書心得的交流，不僅接近了師生間的距離，而且有利于教師及時(shí)了解學(xué)生的心態(tài)，以便更好地開展教育教學(xué)工作。通過學(xué)習(xí)教育叢書，我校教師從教育教學(xué)等方面都有了一定的進(jìn)步，教育教學(xué)以及管理的手段不斷豐富，使自身的水平不斷提高，對學(xué)校的主體工作起到了一定的推動做用，以后我們還會把這項(xiàng)工作不斷的深入開展下去，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷進(jìn)步，爭取取得更大的進(jìn)步。

3、積極參加上級培訓(xùn)

我校在教師培訓(xùn)的費(fèi)用上從不吝嗇，除了正常參與上級教研部門組織的各類教研培訓(xùn)活動之外，還確保我校制定的各項(xiàng)制度的落實(shí)和各項(xiàng)活動計(jì)劃的實(shí)施，添置必要的研訓(xùn)設(shè)備，開辟不同形式的交流平臺。

（1）訂閱多種業(yè)務(wù)報(bào)刊。

（2）通過外出學(xué)習(xí)機(jī)會和郵購方式每年增加新的圖書音像資料，都是全國教育經(jīng)典之作。

（3）建立教師發(fā)展檔案袋，教師每學(xué)期的工作計(jì)劃、總結(jié)、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、論文、教后感及自學(xué)筆記等文字資料收集成袋，教師個(gè)人保管，定期檢查，必要時(shí)在校內(nèi)公開交流。

（4）校本課程的開發(fā)，成為了學(xué)生展示自己的平臺。

（5）不斷完善遠(yuǎn)程教育工程，拓寬教師學(xué)習(xí)和交流的平臺。

（6）創(chuàng)造機(jī)會，讓教師有更多的機(jī)會外出參觀和學(xué)習(xí)。

本學(xué)期我校共有十多位老師參加了省、市、區(qū)級開展的各項(xiàng)新課程培訓(xùn)活動。參加培訓(xùn)后各位教師利用教研活動通過上匯報(bào)課或講座等形式向其余的教師交流自己的學(xué)習(xí)體會，使一人學(xué)習(xí)，大家受益。學(xué)校還鼓勵每位教師參與各類聽課活動，全校教師本學(xué)期聽課總數(shù)達(dá)500余節(jié)。

4、教師多媒體技能培訓(xùn)：本學(xué)期開展了演示文稿的集體培訓(xùn)，為教師培訓(xùn)了演示文稿的基本操作。同時(shí)還對個(gè)別教師進(jìn)行幾何畫板和FLASH動畫制作等基本操作，使教師在使用多媒體教學(xué)上更得心應(yīng)手。同時(shí)鼓勵教師積極使用遠(yuǎn)程教育資源，課題展示月中進(jìn)行了教師課件、遠(yuǎn)程優(yōu)質(zhì)課的比賽，推動了教師使用多媒體和遠(yuǎn)程資源的積極性。

二、進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)，繼續(xù)加強(qiáng)青年教師的培養(yǎng)力度

1、為了使青年教師盡快成為學(xué)校教學(xué)第一線的骨干，一開學(xué)就組織骨干教師與青年教師進(jìn)行師徒結(jié)對。 在師徒結(jié)對活動中師徒共同協(xié)定了師徒公約，師徒代表也分別進(jìn)行了發(fā)言。在平時(shí)的教學(xué)中師徒們互幫互助，使三位青年教師不僅期末匯報(bào)課獲得一致好評，而且教育教學(xué)能力也有了很大的'提高。

此外、我校還于4月舉辦了“第三屆課題展示月”活動。教師全員參與，展示的內(nèi)容豐富，有教師的三字一畫基本功比賽、課題實(shí)驗(yàn)展示課、拓展課、選修課的展示、課件制作比賽、教師的個(gè)人科研資料展示等。整個(gè)過程，將教師的展示內(nèi)容和評比結(jié)合起來，調(diào)動了教師的積極性，對學(xué)校的教科研工作的進(jìn)一步深化起到了積極的推動作用。尤其是青年教師凸現(xiàn)了自己的教學(xué)特色，表現(xiàn)積極，受到老師和領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)。本次活動中，教師們在研究中能在讀懂別人的同時(shí)看清自己；在悅納別人的同時(shí)充實(shí)自己；在實(shí)踐嘗試時(shí)突破自己，能夠帶著問題去教學(xué)，貫穿教學(xué)活動的全過程；帶著問題去實(shí)驗(yàn)，貫穿課題實(shí)驗(yàn)的全過程；帶著問題去反思，貫穿自身成長的全過程。是校本培訓(xùn)更上一個(gè)層次。

2、充分發(fā)揮骨干教師的作用，本學(xué)期我校的骨干教師分別就數(shù)學(xué)、語文、英語、音樂上了示范課，還有一些骨干教師在校內(nèi)上了展示課。在這些骨干教師的帶領(lǐng)下，我校教師的課堂教學(xué)水平有了進(jìn)一步的提高。

3、要求新上崗教師積極參加區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織的各種培訓(xùn)，我校有姜杰和王春妮這兩位教師參加。為了使她們學(xué)有所得，學(xué)校有針對性地對她們進(jìn)行指導(dǎo)，鼓勵他們參加各種教育教學(xué)展示活動，認(rèn)真寫好總結(jié)和反思。

4、學(xué)期末組織教師根據(jù)一學(xué)期的成長經(jīng)歷認(rèn)真修訂了自己的“成長歷程卡”，同時(shí)明確明年的努力方向。

5、重視班主任培訓(xùn)工作。本學(xué)期以“育人為本、德育為先”為工作主題，定期組織班主任培訓(xùn)，促進(jìn)班主任工作的全面推進(jìn)和提升。本學(xué)期我校的班主任學(xué)習(xí)了《中小學(xué)班主任》一書，老師們利用課余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極寫出總結(jié)和反思，在班主任論壇上進(jìn)行了交流，使理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，提升了自己的教育水平。

總之，我們在這學(xué)期的校本培訓(xùn)上，按計(jì)劃完成了本學(xué)期的培訓(xùn)內(nèi)容，我們還會繼續(xù)努力，延續(xù)和發(fā)揚(yáng)我們的校本培訓(xùn)，把下學(xué)期的培訓(xùn)工作做的更好。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇2

根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃，一年來各校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃內(nèi)容，在縣教體局的支持下，我鎮(zhèn)的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持

鎮(zhèn)教委領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作，長期堅(jiān)持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先在時(shí)間上和經(jīng)費(fèi)上予以保障和支持，我鎮(zhèn)今年教師培訓(xùn)費(fèi)用達(dá)百分之九以上，高出教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)要求的水平。

二、開展多樣的培訓(xùn)形式

我鎮(zhèn)今年主要開展以鎮(zhèn)本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn)，鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。

1、加強(qiáng)班主任培訓(xùn)：良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開，建設(shè)一支過硬的班主任隊(duì)伍是學(xué)鎮(zhèn)的一個(gè)工作重點(diǎn)，因此我鎮(zhèn)高度重視班主任培訓(xùn)工作，開展了班主任工作交流，組織參加了榆林市班主任培訓(xùn)，提高了部分班主任的管理水平。

2、加強(qiáng)英語教師的培訓(xùn)：根據(jù)縣教育局的安排，四到五月份組織我鎮(zhèn)英語教師參加了英語教師培訓(xùn)，取得了較好的效果，我鎮(zhèn)英語教師教學(xué)水平總體上得到了提高。

3、組織實(shí)施全鎮(zhèn)教師得全員培訓(xùn)，加強(qiáng)新課程理念的學(xué)習(xí)：組織教師開展新課程、新理念的培訓(xùn)，學(xué)鎮(zhèn)積極創(chuàng)造機(jī)會讓老師出去學(xué)習(xí)參觀，9、10、11月份組織我鎮(zhèn)教師11人去周邊縣城學(xué)習(xí)參觀，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn);此外，根據(jù)年初指定的規(guī)劃，開展新理念、新課程、新技術(shù)的全員培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使教師樹立正確的教育觀念，具有良好的職業(yè)道德，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，把握課程改革和教學(xué)改革得最新動態(tài)，適應(yīng)新課程標(biāo)準(zhǔn)得要求，

4、順利完成山東省小學(xué)教師遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)工作

我鎮(zhèn)根據(jù)縣教體局的統(tǒng)一安排下，10月22日在中心小學(xué)微機(jī)室進(jìn)行了遠(yuǎn)程研修培訓(xùn)，通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)新、老教師不僅在業(yè)務(wù)上得到了很大的提高，還在教師素養(yǎng)方面得到了很高升華。

5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn)，基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。

6、加強(qiáng)體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。一年來，我鎮(zhèn)的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果，我們堅(jiān)持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合，通過培訓(xùn)，教師的教研能力提高了，教學(xué)理念加強(qiáng)了，教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變，提高了課堂教學(xué)效率，今后我們將把這一工作更好的開展下去，為建設(shè)一支良好的教師隊(duì)伍而努力。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇3

無疑，我是幸運(yùn)的。因?yàn)槲夷軌蛴袡C(jī)會參加了這次教育部組織的暑期遠(yuǎn)程新課程培訓(xùn)。老實(shí)說，參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已經(jīng)不是第一次了，之前我幸運(yùn)地成為“賽埔一期”學(xué)員，但也很慚愧因?yàn)榉N種原因（其中不乏思想認(rèn)識的原因）至今沒有拿到賽埔學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證。從來都是好學(xué)生的我第一次無疑，我是幸運(yùn)的。因?yàn)槲夷軌蛴袡C(jī)會參加了這次教育部組織的暑期遠(yuǎn)程新課程培訓(xùn)。

老實(shí)說，參與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)已經(jīng)不是第一次了，之前我幸運(yùn)地成為“賽埔一期”學(xué)員，但也很慚愧因?yàn)榉N種原因（其中不乏思想認(rèn)識的原因）至今沒有拿到賽埔學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證。從來都是好學(xué)生的我第一次品嘗了不合格的滋味，盡管還有延遲評價(jià)的機(jī)會，但還是難過了好長一陣。這次接到的又是參加遠(yuǎn)程培訓(xùn)的任務(wù)，于是我暗自慶幸，又有一次機(jī)會讓我好好地當(dāng)一回網(wǎng)絡(luò)學(xué)員，這次可是一定要好好學(xué)了。

課程開始之后，讓我再次感到幸運(yùn)的是：這次的培訓(xùn)講座內(nèi)容會如此的精彩！尤其是曾琦老師的《學(xué)生學(xué)習(xí)》課程給了我全新的視角，而她所提供的生動案例，更讓學(xué)員里略了理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的真實(shí)案例。當(dāng)然，劉良華教授和余文森教授的課在“賽埔一期”曾經(jīng)聽過，但也遠(yuǎn)沒有這次課時(shí)充足和充分，我為自己有機(jī)會再次深入領(lǐng)教兩位教授的睿智與博學(xué)而暗自得意。于是在后來的學(xué)習(xí)中，因?yàn)閾?dān)心這些視頻講座放完之后，不在有機(jī)會聽，我在聽講座的同時(shí)用錄音筆將每位老師的講座都錄了下來，留作往后培訓(xùn)和學(xué)習(xí)用。后來我還在課前先把教授們講座的講義復(fù)印下來后聽講座，這樣記起筆記來更輕松了。這樣也就沒那么累了。我還可以自由地邊聽講座邊參與討論了。

因?yàn)橛小百惼乙黄凇钡呐嘤?xùn)對比，我又幸運(yùn)地感覺到，這次的培訓(xùn)模式比“賽埔一期”更加完善了，每門課程都安排了5個(gè)專題的專家講座，學(xué)習(xí)內(nèi)容更加充實(shí)，加上每個(gè)主題專家們都把講義甚至相關(guān)文章甚至相關(guān)網(wǎng)站都放到網(wǎng)上，大大方便了學(xué)員聽講；還有47個(gè)班級的來自全國各地的近萬名教師的作業(yè)、文章在網(wǎng)上隨處可查，大大增加了課程資源的容量；而每天每班精編的.課程簡報(bào)有能幫助學(xué)員從眾多信息中進(jìn)行“海選”，有效地幫助學(xué)員精讀材料。

光陰似箭,不知不覺15天悄然過去?；叵脒@十五天的學(xué)習(xí)，我正是帶著無比榮幸的心情，象一只貪婪地幼蟲在吮吸花蜜一般，在網(wǎng)上“泡著”。腰酸背痛也罷，點(diǎn)擊鼠標(biāo)點(diǎn)出“鼠標(biāo)手”也罷，兒子抱怨和我爭搶電腦也罷，老公回來第一句話就是“又在上網(wǎng)”也罷，案頭還有一大堆領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)也罷，完不成學(xué)校交給的論文評審也罷，可一天的視頻講座是不得不聽的，每天的作業(yè)和評論是不得不寫的。就這樣，15天來，在聆聽著三位專家的精彩的講座，在瀏覽眾多位老師們的文章和交流中，以及為完成作業(yè)而不得不絞盡腦汁的反思寫作中，我幸運(yùn)地感覺我在悄悄地“成長”著。

15天里，我學(xué)到了：怎樣啟迪學(xué)生的思維，用教學(xué)的真諦來撥亮孩子們的心靈；怎樣用高尚的人格魅力來塑造學(xué)生、感染學(xué)生；怎樣知情交融，師生互動；怎樣用適時(shí)的評價(jià)激勵學(xué)生，調(diào)動學(xué)生的積極性，使課堂變成了人人參與、個(gè)個(gè)思考的無限空間……知識得到了積淀、理論得到了提升、境界得到了升華。這一切的收獲，說不盡，道不完，更加值得我細(xì)細(xì)咀嚼，慢慢回味。我相信，這些寶貴的知識、經(jīng)驗(yàn)，收獲的是三個(gè)專題都以豐富的內(nèi)容、精湛的內(nèi)涵賦予了我們新的教育智慧。

我深切地體會到：這次的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)雖然是辛苦的，但我的收獲是無邊的，而參加培訓(xùn)的體驗(yàn)更是無價(jià)的。這次的培訓(xùn)將成為我教師生涯中最珍貴的財(cái)富，對我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇4

10月15日，開始了全國中小學(xué)萬名骨干班主任遠(yuǎn)程培訓(xùn)。參訓(xùn)以來，每天，上網(wǎng)進(jìn)入培訓(xùn)主頁，成為了生活的一部分：案例分析、對話班主任、對話專家------一個(gè)個(gè)欄目深深吸引著我，至今，覺得與這個(gè)交流平臺難以割舍，說結(jié)束真是不情愿。

自參加工作以來，一直戰(zhàn)斗在班主任的工作崗位上，說“戰(zhàn)斗”一點(diǎn)也不夸張，一直忙于班級種種事物中，從沒仔細(xì)靜心思考工作中的得失成敗。即使有過也猶如過眼云煙，閃過即逝。自從我縣在20xx年開始新課改以來，才開始了自己的反思學(xué)習(xí)提升之路。

“讀書是輸入，寫作是輸出，上網(wǎng)是交流，反思是提升。自我反思（隨筆）+同伴互助（網(wǎng)絡(luò)）+專業(yè)引領(lǐng)（拜師）?！辟?yán)蠋煹某砷L案例給我很大鼓舞和啟發(fā)。我現(xiàn)在最需要的是讀書，是專業(yè)知識的儲備，趁著自己今年支教機(jī)會，多收集些典型資料、案例，把自己這些年做班主任的一些想法集中、梳理，好好思考些問題。對自己是個(gè)很好的緩沖。通過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對自己將來的發(fā)展有了更為清新的認(rèn)識，對怎樣做個(gè)合格的班主任，怎樣朝著專業(yè)化發(fā)展，開始認(rèn)真思考。

首先，在個(gè)人的專業(yè)化道路上，是培訓(xùn)把我引入了一個(gè)新領(lǐng)域。這樣形式的培訓(xùn)，給了我全新的體驗(yàn)，學(xué)起來不覺厭煩，不覺累。自己感覺有了很多全新的認(rèn)識。反思自己過去的班主任工作，雖然自己也懂得“以學(xué)生為主體”，但在實(shí)際工作中，仍然是主宰者，對學(xué)生也是“我說你聽”、“我管你服”式的，有時(shí)候控制不住自己的急躁情緒，沒有合適有效適應(yīng)學(xué)生的好辦法。究其原因，還是自己缺乏專業(yè)理論。20年的從教生涯使自己習(xí)慣了憑經(jīng)驗(yàn)判斷工作，機(jī)械的重復(fù)著一些經(jīng)驗(yàn)，沒有創(chuàng)新，學(xué)生也就被禁錮在了我的威嚴(yán)之下，沒有自主意識，不懂得自我完善。所以，今后，一定要且行且思，有計(jì)劃閱讀專業(yè)書籍，通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)與交流，一定要讓學(xué)習(xí)理論提升自己的實(shí)際工作能力。班主任在班級管理上享有充分的自主權(quán)，但是這種自主權(quán)是建立在以學(xué)生為主體的基礎(chǔ)之上的。學(xué)習(xí)提升自己的專業(yè)理論，使得自己的實(shí)際工作能力有堅(jiān)實(shí)的理論支撐才能夠真正勝任這個(gè)時(shí)代的班主任職務(wù)。

其次，通過此次培訓(xùn)，我需要重新再給自己的班主任工作定位，定出適應(yīng)自己本地、本學(xué)校的合理之位。一是做學(xué)校管理的中堅(jiān)力量，在學(xué)校教育計(jì)劃之下，根據(jù)自己班級實(shí)際情況，精心設(shè)計(jì)、科學(xué)安排、嚴(yán)格管理，有步驟、有計(jì)劃的實(shí)施教育活動。把自己放在學(xué)校教育工作的大系統(tǒng)之下，保證學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)順利實(shí)施；二是做學(xué)生精神上的支柱，關(guān)心學(xué)生的精神生活，這需要教師扮演多重角色：家長、老師、朋友知己、心理保健醫(yī)生等。本著為學(xué)生終身發(fā)展目標(biāo)來實(shí)施教育活動。關(guān)心學(xué)生的未來，能夠使他們的心理潛能充分發(fā)揮。和學(xué)生相互了解、相互悅納、相互勉勵、相互鼓舞、分擔(dān)痛苦、共享快樂、共同發(fā)展。

最后，積累工作經(jīng)驗(yàn)，并形成文字個(gè)案，以科學(xué)的方法研究，做實(shí)教育科研活動。教育科研是班主任必備的基本素質(zhì)，要想從繁雜的班級管理工作中解脫出來，在勞動中獲得理性的升華和情感上的愉悅，提升自己的精神境界和思維品質(zhì)，就必須走上教育科研的幸福之路。我要改變自己的生活方式，真正體會自己在班主任工作中的價(jià)值與意義，朝著專業(yè)化發(fā)展不斷努力。

培訓(xùn)時(shí)間結(jié)束了，但是我要讓它成為我的一個(gè)新開端，渴望XX網(wǎng)永遠(yuǎn)保留這個(gè)良好的交流平臺，我會把這里當(dāng)成自己溫馨的精神家園，一片充滿睿智的天空，愿更多的同行從這里走向?qū)I(yè)化的班主任之路。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇5

為了全面貫徹市中小學(xué)教師培訓(xùn)工作會議精神，認(rèn)真落實(shí)《區(qū)師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》，加強(qiáng)我校教師隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)我校教師專業(yè)化發(fā)展，確保我校校本研修工作的順利實(shí)施，根據(jù)區(qū)教育局和進(jìn)修學(xué)校的要求，結(jié)合我校實(shí)際情況，我校扎實(shí)穩(wěn)步地進(jìn)行校本研修工作?，F(xiàn)將我校教師培訓(xùn)工作做以總結(jié)。

1、切實(shí)做好教師全員培訓(xùn)

本期繼續(xù)參加繼續(xù)教育。全面落實(shí)骨干教師培訓(xùn)

我校在本周期內(nèi)繼續(xù)推進(jìn)骨干教師參加教師進(jìn)修學(xué)校的培訓(xùn)，積極參加市區(qū)骨干教師各級各類培訓(xùn)活動。創(chuàng)造更多更好的學(xué)習(xí)機(jī)會，制定相應(yīng)的制度，帶動各科教學(xué)水平的提高，對于有貢獻(xiàn)的骨干教師，學(xué)校將投入相應(yīng)的基金給予物質(zhì)上的獎勵。

2、積極鼓勵教師學(xué)歷提高

不斷加大工作力度，采取有效措施，進(jìn)一步調(diào)動全體教師參加學(xué)歷提高進(jìn)修的積極性。

3、繼續(xù)加強(qiáng)教師專項(xiàng)培訓(xùn)

深入研究我校師資需要進(jìn)行培訓(xùn)，滿足教師急需的專項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，滿足教學(xué)的`實(shí)際需要。完善專項(xiàng)培訓(xùn)的管理，凡本期內(nèi)參加的專項(xiàng)培訓(xùn)：如：班主任培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)等，均根據(jù)培訓(xùn)學(xué)時(shí)和內(nèi)容按照有關(guān)規(guī)定及入繼續(xù)教育學(xué)分，我校已經(jīng)做好此項(xiàng)工作的管理。

4、形成完備的培訓(xùn)制度

本年度校本培訓(xùn)工作，我校根據(jù)區(qū)局要求，實(shí)行學(xué)分登記和認(rèn)定制度，按照不同教師的`要求，明確教師的崗位工作職責(zé)及完成相應(yīng)職責(zé)所需要參加培訓(xùn)的內(nèi)容和自身事業(yè)發(fā)展的途徑，以及晉級的具體要求，激勵全體教師樹立事業(yè)心和責(zé)任感，調(diào)動全員參加培訓(xùn)的自覺性，促進(jìn)我校教師校本研修工作的順利進(jìn)行。

（1）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)區(qū)局的要求，我校成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，加強(qiáng)對教師此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，并提供政策支持和條件保障，定期專題研究此項(xiàng)工作，積極參加每年區(qū)里此項(xiàng)工作的評估工作。

（2）完善管理制度

我校建立各級教師培訓(xùn)管理檔案和學(xué)分管理制度，建立和實(shí)施教師培訓(xùn)學(xué)分登記管理制度和分年度學(xué)分管理方法。將全校在職教師繼續(xù)教育制度與教師人事制度改革相結(jié)合，參加培訓(xùn)成效與教師職務(wù)評聘相結(jié)合，促進(jìn)教師的終身學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展。

我校制定了全體在職教師培訓(xùn)教育的規(guī)劃和年度計(jì)劃，并由專人負(fù)責(zé)（校長和培訓(xùn)主任）此項(xiàng)工作。學(xué)校鼓勵、支持教師按照規(guī)定完成培訓(xùn)學(xué)習(xí)，合理安排好教師的工作和學(xué)習(xí)時(shí)間，并將此作為教師考核、晉級、聘任、獎勵的依據(jù)之一。凡沒有按規(guī)定參加培訓(xùn)的教師，不能申報(bào)晉升高一級專業(yè)技術(shù)職稱。

（3）保證經(jīng)費(fèi)投入

我校建立教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的保障機(jī)制，設(shè)立教師培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，按照全體教職工工資總額的一定比例單獨(dú)列支，切實(shí)予以保障，并加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，提高經(jīng)費(fèi)使用效益。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇6

20xx年我校為促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作，在縣人社局就業(yè)中心的指導(dǎo)下，大力開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)政策，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境。完善為畢業(yè)生成功創(chuàng)業(yè)提供較好服務(wù)，學(xué)校專門為畢業(yè)生設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程，今年我校共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班6期,共計(jì)培訓(xùn)學(xué)員180人,取得創(chuàng)業(yè)合格證書人。已有部分學(xué)員在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)完成后成功的創(chuàng)辦了自己的企業(yè)。

1、領(lǐng)導(dǎo)重視是開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵

職業(yè)學(xué)校就業(yè)與創(chuàng)業(yè)同等重要，為使學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的環(huán)境，我校為學(xué)生新建了創(chuàng)業(yè)基地，學(xué)生能在校內(nèi)實(shí)踐創(chuàng)業(yè)。推薦教師參加市就業(yè)中心組織的創(chuàng)業(yè)課程培訓(xùn)，為保證我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)能夠順利開班創(chuàng)造了有利的前提條件。

2、加大宣傳力度、營造輿論氛圍

創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)新工作，教師、學(xué)生不太了解，首先向班主任老師進(jìn)行宣傳，通過培訓(xùn)受益后的老學(xué)員，宣傳創(chuàng)業(yè)典型，開展學(xué)生1 創(chuàng)業(yè)知識講座。使我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作目前有了一定的知名度，通過宣傳老學(xué)員成功創(chuàng)業(yè)典型事例吸引了一批有一批新學(xué)員參加培訓(xùn)的積極性，為我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地走向健康、有序、成熟的發(fā)展之路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)也為社會奉獻(xiàn)我們的力量。

3、培訓(xùn)前工作準(zhǔn)備充分

為培訓(xùn)班順利開展工作奠定了基礎(chǔ)，在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班開班前，及時(shí)到區(qū)就業(yè)局、市就業(yè)局對培訓(xùn)班申請表進(jìn)行報(bào)批，嚴(yán)格按照開班要求到就業(yè)訓(xùn)練中心訂購教材。在開班前我校與培訓(xùn)教師反復(fù)溝通，做好培訓(xùn)計(jì)劃的制定，在批班開班過程中不斷完善學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)檔案，并建立學(xué)員實(shí)名制，以便在開班結(jié)束前上報(bào)到市里，每天課程結(jié)束時(shí)按時(shí)收取學(xué)員信息反饋表，便于及時(shí)了解當(dāng)天創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班級的管理及教學(xué)情況，在課程結(jié)束時(shí)及時(shí)收取《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》，并開好總結(jié)及座談會，為學(xué)員發(fā)放證書及通訊錄，為今后后續(xù)服務(wù)做準(zhǔn)備。

4、嚴(yán)格管理制度

從學(xué)員篩選開始，就從嚴(yán)把關(guān)，配以完美、周到、細(xì)致的服務(wù)，讓每個(gè)學(xué)員和社會各界感到蒙2妮坦辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班不糊弄，不欺騙，不應(yīng)付，在上課制度上實(shí)行上、下午兩次點(diǎn)名名制，每節(jié)課以“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃時(shí)間為準(zhǔn)，對于缺課、請假者嚴(yán)格按班規(guī)執(zhí)行。對缺課一天以上者，扣發(fā)其培訓(xùn)合格證，對有困難的學(xué)員我們實(shí)行嚴(yán)愛結(jié)合，關(guān)心學(xué)員的個(gè)體，及時(shí)幫助學(xué)員解決所遇到的困難。對學(xué)員反饋過的信息及時(shí)過目，在教學(xué)方面，我校及時(shí)與市就業(yè)局溝通基地上課教師的'實(shí)際情況，讓教師能發(fā)揮自己的特色，有針對性與學(xué)員交流，通過教師輔導(dǎo)，使學(xué)員能掌握《創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》的設(shè)計(jì)方法，為開辦自己的企業(yè)奠定基礎(chǔ)。

5、跟蹤回訪、后續(xù)支持后續(xù)服務(wù)是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，我們把后續(xù)服務(wù)作為創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)重要工作。

每期創(chuàng)業(yè)班結(jié)束后，建立一份通訊錄，詳細(xì)記錄每名學(xué)員、授課教師、培訓(xùn)班管理人員的具體聯(lián)系方式，形成一個(gè)互相聯(lián)系、相互交流的網(wǎng)絡(luò)，在學(xué)員創(chuàng)辦自己的企業(yè)時(shí)提供必要的幫助，或?yàn)閷W(xué)員改善自己的企業(yè)提供服務(wù)。采取電話回訪的方式，具體了解掌握學(xué)員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、項(xiàng)目實(shí)施情況、貸款或籌3措資金及改善、擴(kuò)充企業(yè)中遇到的問題，對回訪的情況做記錄、逐一建檔。對需要幫助解決的困難，落實(shí)到責(zé)任人，為學(xué)員創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)提供必要的支持。

6、培訓(xùn)效果好，創(chuàng)業(yè)效果顯著

由于我們創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是扎扎實(shí)實(shí)的工作，不是走過場，因此今年我校創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地取得了畢業(yè)生的認(rèn)可，學(xué)員們也真正享受到免費(fèi)培訓(xùn)，使他們受益匪淺，使他們的素質(zhì)得到了提高，同時(shí)對他們開辦企業(yè)有了新思路、新想法，通過創(chuàng)辦一個(gè)企業(yè)帶動身邊的幾個(gè)人就業(yè)。如我校創(chuàng)業(yè)基地學(xué)生，就是通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后，實(shí)踐的具體表現(xiàn)，讓學(xué)生意識到創(chuàng)業(yè)的可行性，找準(zhǔn)定位，用所學(xué)的知識創(chuàng)辦了自己的企業(yè)，將來回報(bào)社會。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇7

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。

今年7月，我來到xx工作，近6個(gè)月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。

20xx年在全體同仁的共同努力下，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業(yè)績完成了指標(biāo)，這和大家的努力分不開，應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，大家相互幫助，通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，給20xx年畫上了一個(gè)完美的句號。

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長避短，現(xiàn)總結(jié)如下：律回春暉漸，萬象始更新。我們告別成績斐然的xx，迎來了充滿希望的xx。

過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé)，較好的完成工作任務(wù)，總結(jié)起來收獲頗多！

20xx年，本人熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本年度的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

在場黨委的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心下，在場教育辦的督導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，XX到XX年學(xué)年度，我校的教育教學(xué)工作，伴隨著教育改革的不斷深化，

素質(zhì)教育的全面推進(jìn)，迎來了開拓創(chuàng)新的春天，邁開科學(xué)治校的步伐，一年來，各方面取得好成績，得到社會各界和家長的認(rèn)可！

在學(xué)校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下：

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

自20xx年工作以來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門尤為重要。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。

回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的'風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。

展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階。光陰荏苒，在忙忙碌碌中送走了20xx年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的。

現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討，以便相互進(jìn)步：優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。

在已經(jīng)到來20x、x年，本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。

回顧過去的一年，現(xiàn)將20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。

伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。

年終之際，現(xiàn)對來公司九個(gè)月的里所作的如下：

懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。新的學(xué)期即將來臨，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上，傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束，收獲不少，下面我對上學(xué)期的工作作一總結(jié)，為新學(xué)期的工作確立新的。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇8

一、提高認(rèn)識，明確責(zé)任

當(dāng)前農(nóng)村沼氣建設(shè)數(shù)量不斷增多，投資結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，服務(wù)休系逐步健全，沼氣功能進(jìn)一步拓展，沼氣產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，取得了顯著成效。伴隨著沼氣事業(yè)的快速發(fā)展，出現(xiàn)了農(nóng)村能源隊(duì)伍建設(shè)不適應(yīng)和沼氣使用不夠好，病池率高、廢池率高、使用率低，農(nóng)戶不滿意等問題。這些問題嚴(yán)重影響了農(nóng)村沼氣事業(yè)的健康發(fā)展，迫切需要采取措施盡快解決。這次大培訓(xùn)和大回訪活動意義重大，對我縣農(nóng)村沼氣事業(yè)發(fā)展起到良好的作用，能夠切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村沼氣隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)能力，鞏固建設(shè)成果。

二、精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

在接到農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動的通知后，xx縣農(nóng)發(fā)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為保證此次農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動順利進(jìn)行，確保沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動工作質(zhì)量，成立了農(nóng)村沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由農(nóng)發(fā)局局長王玉清擔(dān)任，副組長由副局長李墨林擔(dān)任，成員由能源辦主任明孝義及技術(shù)人員組成。

三、大培訓(xùn)和大回訪活動工作內(nèi)容

（一）大培訓(xùn)和大回訪活動工作范圍：我縣從20xx年以來中央投資安排的沼氣項(xiàng)目至20xx年末農(nóng)村戶用沼氣池。

四、大培訓(xùn)和大回訪活動結(jié)果說明

（一）大培訓(xùn)和大回訪活動規(guī)模及分布情況

1、吊炕10戶，主要分布在葛家鄉(xiāng)10戶，其中：二道村5戶、葛家村5戶。

2、生物質(zhì)氣化站1處，分布在高嶺鎮(zhèn)楊總村。

3、大中型沼氣工程1處，分布在秋子溝鄉(xiāng)大楊樹村。

（二）大培訓(xùn)和大回訪活動調(diào)查情況

吊炕10戶，使用正常。高嶺鎮(zhèn)楊總村生物質(zhì)氣化站1處，已停產(chǎn)，具體原因：因安監(jiān)局、消防、環(huán)保局、物價(jià)局、技術(shù)監(jiān)督局等手續(xù)辦理不齊全。秋子溝鄉(xiāng)大楊樹村大中型沼氣工程1處，運(yùn)行良好。

（三）認(rèn)真調(diào)查，精心指導(dǎo)，確保沼氣大培訓(xùn)和大回訪活動工作質(zhì)量

針對此次回訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，采取了應(yīng)對措施。我縣調(diào)查人員在認(rèn)真回訪調(diào)查的同時(shí)，對使用、管理方面存在問題的.沼氣池用戶進(jìn)行詳細(xì)、全面的指導(dǎo)。嚴(yán)格按照《農(nóng)村戶用沼氣大回訪技術(shù)要求》，對未正常產(chǎn)氣的沼氣池進(jìn)行故障檢查和維修維護(hù)；對未正常進(jìn)出料的沼氣池，指導(dǎo)用戶正確進(jìn)出料；對已破損報(bào)廢沼氣池，指導(dǎo)農(nóng)戶進(jìn)行填埋；對未采取保溫措施的沼氣池，動員和指導(dǎo)農(nóng)戶做好防凍工作；對未開展“三沼”綜合利用或利用技術(shù)不到位的，進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)。

五、加強(qiáng)檔案管理

保管好大培訓(xùn)和大回訪工作檔案資料，按照國家檔案管理規(guī)范要求，將回訪調(diào)查表匯編裝冊存檔。

通過開展沼氣大回訪活動，延長了沼氣池的使用時(shí)間，提高了沼氣池的利用率，鞏固農(nóng)村沼氣建設(shè)成果，推動了農(nóng)村沼氣建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇9

時(shí)光如水，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位已經(jīng)將近一年時(shí)間。初上講臺時(shí)的青澀稚嫩仍歷歷在目，如今我卻已經(jīng)可以在學(xué)生們面前揮灑自如。這一年的蛻變，難數(shù)難知。

回首這一年來的經(jīng)歷，新教師培訓(xùn)給與了我很大的幫助。如身處迷霧里遇見的光，指引前進(jìn)。

還記得為期3天的崗前培訓(xùn)，時(shí)間雖短暫，卻精彩紛呈。最讓我記憶猶新的還是行知小學(xué)的楊瑞清校長的報(bào)告。楊老師是第一位給我們作報(bào)告的老師，那天的他因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系略顯疲憊，但這絲毫不影響他的狀態(tài)。幽默風(fēng)趣的語言，睿智堅(jiān)定的目光，一下子吸引了所有新教師的眼睛。這3天的崗前培訓(xùn)更加鑒定了我們選擇這份職業(yè)的信心。選擇這份職業(yè)，也因?yàn)橹粌H僅是一份職業(yè)。誰沒有年少夢想，志氣疏狂，而我們的夢想不過是看著一屆屆學(xué)生在汲取了足夠的力量后揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。或許，這個(gè)夢想并不輝煌也不夠偉大，可正是這份從年少時(shí)就貫穿生活的夢想，成了我們踏上工作崗位的力量。正如楊校長所說，當(dāng)年的他和好朋友踏上三尺講臺的時(shí)候，不過也就是為了踐行自己對陶行知先生理念的夢想。正是這執(zhí)著的夢想激勵著我們不斷前行，不斷完善，從而給學(xué)生們更好的自己。

對于我們這些新老師來說如何與家長溝通是一個(gè)難題，學(xué)生心理輔導(dǎo)與家庭教育的講座就如同一場及時(shí)雨給我們帶來了幫助。使我們對家庭教育的意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識，家庭教育并不是孤立的，它與學(xué)校教育、社會教育緊密配合，共同形成了我國社會主義的嚴(yán)密的教育體系。家庭教育是學(xué)校教育的基礎(chǔ)，社會教育是學(xué)校教育的補(bǔ)充和繼續(xù)，家庭教育亦有一種社會職能。

正式工作之后，進(jìn)修學(xué)校還為我們20xx的新教師準(zhǔn)備了更豐富的課程。第一學(xué)期進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師給我們安排了很多學(xué)習(xí)機(jī)會，請各個(gè)學(xué)校的名師來給我們上講座，講的都是課堂教學(xué)和教師發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)，讓我們深受啟發(fā)，并在實(shí)際教學(xué)中適當(dāng)采取了他們的一些方法，取得了一定的效果。第二學(xué)期，注重了教師的教學(xué)方面的培訓(xùn)。先是聽優(yōu)質(zhì)課，然后是說課，最后是新教師上課考核。在培訓(xùn)中，互動性非常強(qiáng)，通過聽課、評課等方式，使得我們在培訓(xùn)中，能更加

積極的思考，在不斷的思考中，我們都獲得了很大的進(jìn)步。在聽優(yōu)質(zhì)課時(shí)，我們通過交流互動，學(xué)到了很多的教學(xué)方法和教學(xué)理念。

通過培訓(xùn)我也對班主任和少先隊(duì)工作有了更深的認(rèn)識。班主任工作在學(xué)校教育和管理中占據(jù)著非常重要的地位，它是溝通學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的橋梁，是聯(lián)系所有任課教師的紐帶。進(jìn)修學(xué)校所組織觀摩的瑯小明發(fā)分校“我的崗位我做主”主題班、隊(duì)會更是讓我實(shí)實(shí)在在的了解到了一個(gè)班級團(tuán)結(jié)凝聚的力和學(xué)生的獨(dú)立意識的重要作用。

在本學(xué)期，我有幸代表全區(qū)的語文新教師上了一節(jié)展示課。雖然課堂并不能說精彩，但在準(zhǔn)備的過程中，我得到了很多老教師的指點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)，收獲了很多。通過這堂課，我更及時(shí)地發(fā)現(xiàn)作為一名新教師，自己身上所存在的共同的弱點(diǎn)和不足，如：教師的語言、教態(tài)、對學(xué)生的評價(jià)，都直接影響到學(xué)生今后的成長。所以，之后我在課堂上非常注意自己的言行，課堂上要對學(xué)生進(jìn)行激勵性語言的評價(jià)，對學(xué)生發(fā)言要面向全體，給學(xué)生一個(gè)民主、和諧的課堂氛圍。

總的來說，這一年來的新教師培訓(xùn)不僅注意給我們理論上的指導(dǎo)，更注重了實(shí)效性，讓我們充分體會到如何當(dāng)好一名教師，如何在課堂發(fā)揮教師的作用。同時(shí)，通過培訓(xùn)，我也深知作為一名新教師的不足之處，在日后工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，正如古人所言“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！”僅以此言，與君共勉

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇10

本年度，我中心以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》及《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的精神為指導(dǎo)，根據(jù)太倉市教師發(fā)展中心的工作要求，依據(jù)中心內(nèi)各園實(shí)際情況，有效開展繼續(xù)教育工作，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)將一學(xué)期的繼續(xù)教育工作進(jìn)行回顧，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)反思不足，為下階段的工作奠定基礎(chǔ)。

一、理論學(xué)習(xí)

⒈讀書活動

本年度，重點(diǎn)全中心老師推薦了《〈3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南〉案例式解讀》與《老師，你在聽嗎？》這兩本幼教專著，督促老師們在通讀的基礎(chǔ)上進(jìn)行精讀，并根據(jù)自己的實(shí)際感悟和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)寫好讀書心得。

⒉游戲相關(guān)理論

游戲是幼兒園組織幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)和活動的主要形式，本年度，我們通過各個(gè)工作室的活動，學(xué)習(xí)了相關(guān)的理論知識，以指導(dǎo)一線教師進(jìn)行一日活動教育教學(xué)實(shí)施。同時(shí)我們還利用各個(gè)工作室的活動將太倉本土雜志《燃荻》的學(xué)習(xí)也融入其中，老師們邊學(xué)邊議，確實(shí)從理論學(xué)習(xí)中獲得了啟示。

⒊備課組每周讀書活動

每周五的下午是空班教師分組的讀書活動，有各個(gè)年級的備課組長組織進(jìn)行，好文章由各個(gè)組員自行推薦，范圍較廣泛，讓老師們在反思教學(xué)效果的同時(shí)得到理論上的指導(dǎo)，并通過小組的討論得到了共鳴，使理論學(xué)習(xí)活動更多樣、更有效。

⒋青年教師讀書活動

由業(yè)務(wù)園長牽頭組織的青年教師讀書活動，每月集中一次，本年度共推薦青年教師閱讀專著有龍應(yīng)臺的《孩子你慢慢來》、李躍兒的《誰拿走了孩子的幸福》、安·S愛潑斯坦的《有準(zhǔn)備的教師——為幼兒學(xué)習(xí)選擇最佳策略》等，學(xué)習(xí)專業(yè)文章內(nèi)容廣泛，指導(dǎo)性強(qiáng)，為青年教師的專業(yè)成長提供論壇有力的支架。同時(shí)，青年教師讀書活動中引導(dǎo)他們根據(jù)不同的主題自主搜集文章，共同學(xué)習(xí)、共享資源、共促成長。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

⒈縣市級以上培訓(xùn)

⑴太倉市中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。全中心教師根據(jù)自己的實(shí)際需要，參加了遠(yuǎn)程培訓(xùn)，認(rèn)真觀看視頻，準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)保量地提交作業(yè)，完成網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖和評價(jià)等，全部合格。

⑵網(wǎng)絡(luò)江蘇省心理健康知識競賽。大部分老師參加了本次只是競賽，從做題的形式中得到了關(guān)于心理健康方面的知識，為更好地工作提供心理保障。

⑶培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。暑假期間，瀏河幼教中心四名行政人員參加了20xx年江蘇省第37期幼兒園園長崗位資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)，經(jīng)考核成績合格，均取得了資格證書。四名青年教師參加了太倉市第二期青年教師培訓(xùn)班學(xué)習(xí)活動。教科室主任參加了太倉市教科室主任培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。

⑷各類聽課、研討、論壇活動。根據(jù)太倉市幼教各類活動情況的要求，組織本中心教師積極參加，活動有：太倉市優(yōu)質(zhì)課評比活動、蘇州市評優(yōu)課活動、太倉市心理健康教育活動評比活動、太倉市幼兒園“同課異構(gòu)”公開教學(xué)研討活動、太倉市幼兒園“環(huán)境與區(qū)域”主題論壇活動等。

⒉園部培訓(xùn)

根據(jù)本園教師發(fā)展的需要，中心自主安排相關(guān)教師參與了“新思路”幼教改革觀摩研討活動、第27屆江浙滬名師精品觀摩活動、“趣味數(shù)學(xué)折紙”科普講座、“打破神秘感，走近教育家”專題講座、“新天地”幼教改革觀摩研討活動等校外學(xué)習(xí)活動。同時(shí)通過制定嚴(yán)密的校本培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施科學(xué)、合理的校本培訓(xùn)內(nèi)容，包括專業(yè)發(fā)展講座、技能講座、師德培訓(xùn)、專項(xiàng)（骨干教師、青年教師）培訓(xùn)等，旨在讓一線教師能夠接收到多元化的信息，從而改進(jìn)教育教學(xué)理念，更好地實(shí)施保教工作。

⒊共建活動

⑴與城廂幼教中心共建活動。積極參與城廂幼教中心組織的城鄉(xiāng)一體化研修活動，學(xué)習(xí)幼教改革前沿信息，同時(shí)也邀請城廂幼教中心的老師參與我中心的匯報(bào)課、白板制作培訓(xùn)等活動，對我們進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，形成互惠互利的雙贏局面。

⑵與瀏河漁港幼兒園、紅旗幼兒園的共建活動。通過對紅旗幼兒園的半日調(diào)研活動，以及邀請兩園的教師參與我中心的優(yōu)秀教學(xué)活動展示研討活動、參觀戶外區(qū)域活動現(xiàn)場等，帶動本地區(qū)民辦園的辦園質(zhì)量，改進(jìn)教師的教育理念，促進(jìn)共同進(jìn)步。

三、教科研工作

⒈園本研修活動

⑴明德幼兒園：以工作室形式開展園本研修活動，特別是20xx年9月開始，由原來的兩個(gè)工作室發(fā)展成現(xiàn)在的四個(gè)工作室，分配任務(wù)更細(xì)，參與人員積極性更強(qiáng)，教師學(xué)習(xí)研討更自主，分別從幼兒園課程建設(shè)、幼兒游戲環(huán)境創(chuàng)設(shè)、戶外區(qū)域活動建構(gòu)、園所特色環(huán)境創(chuàng)設(shè)等方面進(jìn)行更深入、更自主的研討活動，現(xiàn)已初見成效。太倉市語言學(xué)科工作組來明德幼兒園觀摩幼兒語言區(qū)活動2次，蘇州市語言學(xué)科工作組將于20xx年1月9日來我園觀摩語言區(qū)活動并進(jìn)行研討。

⑵新塘幼兒園：以教研組的形式進(jìn)行園本研修活動，在參與中心教研活動的基礎(chǔ)上，抓住本園的鄉(xiāng)土特色，緊密聯(lián)系家長，開展豐富多樣的研修活動，使教師在保育教育中得到提升。

⒉課題研究工作

本年度，我中心以蘇州市“十二五”規(guī)劃課題“回歸自然：兒童綠色家園建設(shè)的園本研究”為抓手，加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)，并將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，通過每月的課題組會議，嚴(yán)密實(shí)施課題計(jì)劃。采用科研與教研相結(jié)合的模式，使全體教師都能參與其中，形成園本特色。

新塘幼兒園開展了太倉市規(guī)劃課題“農(nóng)村幼兒園實(shí)施多元化美術(shù)教學(xué)的研究”，老師們根據(jù)課題方案的推進(jìn)，在20xx年9月至11月進(jìn)行了名為“田園美術(shù)節(jié)”的大型主題系列活動，教師設(shè)計(jì)嚴(yán)密的方案，家長全程參與、積極配合，是整個(gè)活動取得了圓滿成功。

瀏河幼教中心的三個(gè)太倉市微型課題都已經(jīng)順利結(jié)題，其中盧瑛瑛老師承擔(dān)的“電子白板在幼兒園小班數(shù)學(xué)活動中的有效運(yùn)用的.案例研究”在太倉市年度微型課題初評結(jié)題鑒定中獲得優(yōu)良等第，其余兩個(gè)課題獲得合格等第。

四、專業(yè)發(fā)展項(xiàng)目

⒈評優(yōu)課活動

本年度，我中心分上下學(xué)期共舉行了兩次校級評優(yōu)課活動，45周歲以下教師全部參與，為參加太倉市評優(yōu)課活動做好準(zhǔn)備，20xx年11月4日殷靜老師代表瀏河鎮(zhèn)幼教中心參加了太倉市評優(yōu)課活動，組織的大班音樂活動《勤勞的小鐵匠》榮獲三等獎。封姣老師組織的語言活動《犟龜》在太倉市同課異構(gòu)教學(xué)研討活動中獲得好評，并在11月21日舉行的太倉市幼兒園心理健康教育活動課評比中獲得三等獎。

⒉青年教師基本功競賽活動

⑴20xx年3月21日，瀏河鎮(zhèn)幼教中心舉辦了青年教師自制體育玩具的基本功競賽活動，大家都認(rèn)真準(zhǔn)備、積極參與，大部分作品被用于各個(gè)年級組大批量生產(chǎn)投入到幼兒晨間戶外體育鍛煉活動中，受到了孩子們的歡迎。本活動不僅使青年教師在自制玩具方面得到了全面的提升，更豐富了幼兒園的自制體育玩具內(nèi)容，活動價(jià)值重大而深遠(yuǎn)。

⑵20xx年12月下旬，進(jìn)行青年教師“觀察記錄”評比活動，旨在通過此活動加強(qiáng)青年教師在保教工作中對幼兒的關(guān)注度和關(guān)注點(diǎn)，形成正確評價(jià)幼兒的理念，積累觀察評價(jià)的方法與經(jīng)驗(yàn)，從而提升自身的專業(yè)水平。

⒊主題項(xiàng)目活動

⑴本學(xué)年，根據(jù)全面學(xué)習(xí)《3～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》的需要，進(jìn)行了題為“學(xué)以致用，科學(xué)育人”的知識競賽活動，旨在通過以《指南》精神為依托的知識競賽活動的開展，促進(jìn)教師更深入地解讀《指南》，并將其精神與教育實(shí)踐聯(lián)系起來，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。在本次活動中，以青年教師為主的參賽選手及所有參與者都積極參與，投入其中，獲得了圓滿成功，同時(shí)也使《指南》的落實(shí)更實(shí)際、更科學(xué)。

⑵暑假期間，組織全體教師進(jìn)行集中繼續(xù)教育活動，用兩天的時(shí)間觀看視頻、進(jìn)行交流研討，使繼續(xù)教育活動發(fā)揮其促進(jìn)教師成長的作用，助推教師可持續(xù)發(fā)展。

在以后的繼續(xù)教育工作中，我們將更好地結(jié)合太倉市教師發(fā)展中心的各項(xiàng)活動，組織教師更全面、更深入的進(jìn)行各項(xiàng)繼續(xù)教育內(nèi)容，積極落實(shí)校本培訓(xùn)活動將理論聯(lián)系實(shí)踐，真正地發(fā)揮繼續(xù)教育的實(shí)效性。

培訓(xùn)會議總結(jié) 篇11

20xx年中旬，我有幸參加了“國培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)，湖南初中英語2班培訓(xùn)?；緟⑴c了培訓(xùn)的全過程。在培訓(xùn)初期由于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的原因我并沒有好好的學(xué)習(xí)。只是想著有空就掛掛。在不經(jīng)意中收聽了英語教育專家的精彩講座，領(lǐng)略了他們幽默風(fēng)趣的教育風(fēng)格、先進(jìn)的教育理論;有機(jī)會也在留言中和班級的同僚交流交流，不但加強(qiáng)了理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，又和本班的教師一起進(jìn)行了課例研究。可以說此次培訓(xùn)收獲不小，受益頗多。

一、轉(zhuǎn)變教師教育思想，開闊改革視野。

為期幾個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我在平常的忙碌中偶爾停下來發(fā)現(xiàn)自己教育中的方向，發(fā)現(xiàn)教育是需要遠(yuǎn)見卓識的。在本次培訓(xùn)中，每位專家老師給我們做精彩的講座。各位專家老師的講座，闡述了他(她)們對初中英語教學(xué)的獨(dú)特見解，對新課程的各種看法，對英語思想方法的探討，并向我們介紹了比較前沿的教育理論知識，以及如何開展課例研究。從各位專家的親身體會，很客觀的講述了教育的本質(zhì)。

二、創(chuàng)設(shè)情境，達(dá)到最佳效果。作為一名教師，我努力把學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動能。在日常課堂中，從生活中入手找到適合學(xué)生的新聞，事件和圖片創(chuàng)設(shè)生動有趣的問題情境來吸引學(xué)生的注意力。在培訓(xùn)過程中，讓我了解課堂效率的重要性以及教學(xué)目的的明確性。和結(jié)果不一定掛鉤。關(guān)鍵是學(xué)生有東西可學(xué);愿意學(xué);不同層次的學(xué)生學(xué)到相應(yīng)的知識。我用新的練習(xí)設(shè)計(jì)理念指導(dǎo)我的教學(xué)，在不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上重新發(fā)現(xiàn)，如此用心的循環(huán)往復(fù)，是因?yàn)榕嘤?xùn)班的課例研究讓我從有力，變得更加有心。

三、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，做專業(yè)型教師。

在忙碌的工作中，培訓(xùn)成了我放松的途徑。了解到自己除了教學(xué)上有優(yōu)勢在教研的過程當(dāng)中自己的缺乏。對于教育歷史的了解和自己的專業(yè)的知識在多年的教學(xué)中已經(jīng)萎縮面也變得越來越窄了。沒有深層次的學(xué)習(xí)過，充實(shí)過。培訓(xùn)中，我感受到不變無法求新。、學(xué)無止境的氛圍。自己要學(xué)習(xí)，還要看別人怎么學(xué)習(xí)。在實(shí)踐過程中敢于迎接挑戰(zhàn)，便也敢于創(chuàng)新?？梢哉f，是所以我們要想做一名優(yōu)秀的教師，不能做一潭死水，而是要做那源源不斷的源頭水，因此必須要不斷加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

四、以課例研究為載體，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。

課例是教師課堂教學(xué)“軌跡”的真實(shí)反映。課例是老師怎么順利進(jìn)行課堂教學(xué)明燈。有了對整個(gè)課文的了解結(jié)合所交班級的特點(diǎn)。老師可以量體裁衣的進(jìn)行課堂的教學(xué)。以課例為研究對象開展課例研究，是教師從事教學(xué)改革研究的重要方式，有利于促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。教師的職業(yè)成長有一個(gè)循序漸進(jìn)的自然成熟過程，有目的、有計(jì)劃的開展教學(xué)研究及課例研究，能有效縮短教師成長周期。此次培訓(xùn)我覺得讓我收獲最大的就是課例研究活動。

在好幾個(gè)月的的培訓(xùn)過程中，我的心里發(fā)生了很大的變化，從最初把研修看成一種負(fù)擔(dān)，變成今天的感激和期盼。培訓(xùn)過程中，我們班的每一位老師都付出的努力，一次次的善意的提醒和總結(jié)讓我們都有極大的收獲。一次次的課后交流，我們的思想都有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變，凝結(jié)成智慧的結(jié)晶。在研修過程中，我們付出了努力，收獲頗豐，但最讓我們感到欣慰的是：我們這些原本陌生的人因?yàn)檎n例研究走在了一起，通過親密無間的合作。我們堅(jiān)信，課例研究過程中的這種不服輸、不言敗，孜孜以求的精神將使我們終生受益。

國培要結(jié)束了，我希望永遠(yuǎn)都有培訓(xùn)，時(shí)刻有人對我教學(xué)的進(jìn)行啟發(fā)和督促。讓教育人關(guān)榮的，堅(jiān)定地，創(chuàng)新地，信心滿滿的走下去。走出一條教育的陽光大道。

今年我積極參加了初中英語的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，我的感受很多，收獲很多。

1、通過對文字的閱讀，視頻的觀看，具體事例解讀，使我了解了師德的內(nèi)容和本質(zhì)，看到了一位位師德高尚的老師，特別是他們感人至深的教育事跡，及他們淵博的知識學(xué)問，聽到了他們精彩的上課，讓我真真切切的感受到了自己的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，真是活到老，學(xué)到老呀。

2、學(xué)習(xí)中不斷提升了自己的能力和水平，促進(jìn)了自我發(fā)展。每一次交流，都是一次學(xué)習(xí)，都是一次收獲，它激勵我不斷地學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，以最快的速度提高了教育教學(xué)能力，為更好地服務(wù)于教育事業(yè)。今后我要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，關(guān)注學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，修養(yǎng)身心，提高自己的學(xué)識水平，促進(jìn)教師不斷成長，用博愛、博學(xué)為學(xué)生撐起廣闊的藍(lán)天。

20xx年11月1日至今，我有幸參加了“國培計(jì)劃”中西部農(nóng)村中小學(xué)教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)。我十分珍惜這次不斷完善和提高自我的機(jī)會，積極認(rèn)真地參與了培訓(xùn)的全過程。

員工培訓(xùn)總結(jié)經(jīng)典

日月如梭，光陰似箭，相信現(xiàn)在的你一定學(xué)到了許多吧，那么我們可以開始寫工作總結(jié)了，工作總結(jié)須對工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng)。你知道大家的工作總結(jié)都是怎么寫的嗎？為此，小編特意呈上“員工培訓(xùn)總結(jié)經(jīng)典”，還請多多關(guān)注我們網(wǎng)站！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1

本著長期貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，各車間牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，加大培訓(xùn)力度，為公司發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。一月來，做了以下培訓(xùn)總結(jié)：

5月份全月公司內(nèi)部共進(jìn)行培訓(xùn)25次，包括公司的生產(chǎn)部門及各管理部門，參與培訓(xùn)的人員達(dá)400多人次。

培訓(xùn)課程主要分為以下幾類：

1、規(guī)章制度類：公司規(guī)章管理制度、新員工崗前培訓(xùn)、車間管理制度、標(biāo)簽與操作記錄的規(guī)范書寫。

2、安全操作類：消防演練、各類物料的泄漏應(yīng)急預(yù)案及防護(hù)措施、靜電釋放儀的使用方法、8kg滅火器的使用與保養(yǎng)、制冷劑冷凍油的添加劑注意事項(xiàng)、焚燒爐停電應(yīng)急預(yù)案、節(jié)能降耗方案。

3、設(shè)備類：焚燒爐主要設(shè)備操作、車間常用機(jī)泵使用方法及防護(hù)措施、安全設(shè)施培訓(xùn)資料、輔材使用領(lǐng)用管理辦法、液相色譜儀操作與維護(hù)。

4、產(chǎn)品質(zhì)量類：產(chǎn)品質(zhì)量與交叉污染措施控制。

(一)、取得的成績：

1、同以前的培訓(xùn)相比，從培訓(xùn)部門、培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量、接受培訓(xùn)的人數(shù)等方面，都有一定的增長。

2、通過培訓(xùn)，員工在安全操作、工藝流程、設(shè)備管理方面的認(rèn)識進(jìn)一步增強(qiáng)，為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)。

3、進(jìn)一步優(yōu)化鞏固了公司現(xiàn)有的培訓(xùn)制度。吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新。

(二)、存在的問題：

1、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的'被動。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓(xùn)效果。

3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，對違反者睜一只眼閉一只眼，不能按章辦事，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。

4、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高，有待提高，制作課件水平不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺。

(三)、隨著企業(yè)的發(fā)展以及整個(gè)社會的發(fā)展趨勢，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的建設(shè)，必然將會成為我們工作的重點(diǎn)，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。我們可以通過以下措施進(jìn)行改進(jìn)：

1、做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。

我們公司的培訓(xùn)制度正在逐步的完善中，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

在建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求，調(diào)整思路，與時(shí)俱進(jìn)。

3、加強(qiáng)對車間部門培訓(xùn)主講人員的培養(yǎng)。

車間部門主講人員培訓(xùn)能力技巧的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)的成果，因此我們要建立起一支有效的有才的培訓(xùn)隊(duì)伍?？梢酝ㄟ^專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行培訓(xùn)教育，增強(qiáng)其培訓(xùn)技巧，從而更好的對車間員工進(jìn)行培訓(xùn)。

4、多措并舉，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

摒棄傳統(tǒng)的“我講你聽”的模式，室內(nèi)與現(xiàn)場相結(jié)合，開展現(xiàn)場技術(shù)問答、技術(shù)拷問等活動。

充分發(fā)揮電教媒體的作用，通過多媒體更直觀更形象的講解各種安全操作設(shè)備管理，同時(shí)播放一些事故案例，使員工更直白的認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。

5、公司各部門車間應(yīng)當(dāng)互相學(xué)習(xí)，互通有無，吸取方在培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，同時(shí)分享自己的一些培訓(xùn)成果心得，齊頭并進(jìn)。

6、人力行政部繼續(xù)實(shí)行起自己的職能，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。

根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃安排，我們在品管部、制造部以及工藝部進(jìn)行了一個(gè)月的培訓(xùn)。這個(gè)月的培訓(xùn)主要是有關(guān)實(shí)踐方面的培訓(xùn)，是基于前一階段在研發(fā)部門的理論知識的培訓(xùn)的一個(gè)實(shí)踐。在這一個(gè)月的培訓(xùn)中，雖然說有時(shí)候有點(diǎn)辛苦，但是每一天都過得很充實(shí)，也收獲了很多。下面對我在這一階段的培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)。

通過這階段的培訓(xùn)，我對整個(gè)公司的生產(chǎn)運(yùn)作流程有了大致的了解。按照工作流程，由市場部接到合同評審單后，由研發(fā)部進(jìn)行評審，并根據(jù)合同評審單進(jìn)行研究開發(fā)新的表型。工藝部根據(jù)研發(fā)部研究出來的新表對新表型進(jìn)行驗(yàn)證，跟進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量；計(jì)劃采購部購買電子元器件和液晶等物件、聯(lián)系外協(xié)加工模塊等，品管部對所購的物料和模塊進(jìn)行抽檢，抽檢合格后將物品入庫。制造部根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料，經(jīng)前裝、輔助加工、調(diào)試、老化、后裝成品后由fqc負(fù)責(zé)質(zhì)量檢驗(yàn)和包裝，最后再將包裝好的電能表交給市場部。各個(gè)部門之間既是分工負(fù)責(zé)又是緊密聯(lián)系、相互合作的，任何一個(gè)部門出現(xiàn)了問題都會影響到其他部門的正常運(yùn)行。這就要求各個(gè)部門之間在做好本職位工作的同時(shí)也要相互合作，多與其他部門交流、溝通，這樣才能保證整個(gè)公司能夠正常有效地運(yùn)作。

培訓(xùn)期間，我們除了按照公司的培訓(xùn)計(jì)劃去熟悉和了解整個(gè)公司的生產(chǎn)流程之外，在公司生產(chǎn)比較忙時(shí)，我們就去幫忙干活。記得在車間培訓(xùn)之前何總就跟我們說過，在車間培訓(xùn)時(shí)我們應(yīng)該要調(diào)整好自己的心態(tài)，培訓(xùn)時(shí)，我們不應(yīng)該以一名大學(xué)生的身份去學(xué)習(xí)，而是要放低心態(tài)，時(shí)時(shí)刻刻以一名車間作業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，完全把自己當(dāng)做一名車間作業(yè)人員來嚴(yán)格遵守車間的各項(xiàng)>規(guī)章制度；同時(shí)我們還要有吃苦耐勞的精神。因此在培訓(xùn)中，我們認(rèn)真聽從了車間安排，在車間繁忙的時(shí)候幫忙打包裝、檢查主板的外觀、穿鉛封、穿密封繩、掛隨工單、設(shè)載波、打螺釘、焊繼電器等等。

雖然說有時(shí)候感覺有點(diǎn)辛苦，甚至有時(shí)候要加班，但是我感覺自己這段時(shí)間很過得很充實(shí)，自己也從中學(xué)到了很多。在裝配流水線上幫忙穿密封繩時(shí)，我深切體會到了流水作業(yè)的好處以及其紀(jì)律性。在流水線上工作時(shí)每個(gè)員工都要有良好的紀(jì)律性，時(shí)刻都要保持著高度集中的精神，因?yàn)樯a(chǎn)流水線的速度很快，一個(gè)稍不留神就有可能跟不上流水線的速度，也影響到后面作業(yè)人員的正常工作，從而導(dǎo)致整個(gè)流水線的癱瘓，使整個(gè)流水線工作不能正常快速的運(yùn)作。

在這一個(gè)月的培訓(xùn)中，我對電能表的生產(chǎn)流程及主要工序要點(diǎn)有了一定的了解，對電能表的感性認(rèn)識也有了較大的提高；通過培訓(xùn)，我體會到了速度、時(shí)間、效率以及紀(jì)律性在工作中的重要性。同時(shí)通過培訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)自己在電能表相關(guān)知識上有很大的欠缺與不足，在接下來的培訓(xùn)中，我會更加注意自己加強(qiáng)電能表理論知識的學(xué)習(xí)，爭取取得更大的進(jìn)步。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2

作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可缺少的，為了能盡快適應(yīng)工作，省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓(xùn)，作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓(xùn)，我順利的完成了。下面我將這次培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下：

一、知識上的收獲，業(yè)務(wù)水平的提高

該次培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說是全面而豐富的，雖然培訓(xùn)時(shí)間不長，但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識，如：個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理?xiàng)l例等相關(guān)知識技能，可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準(zhǔn)備。行里領(lǐng)導(dǎo)們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉，從了解到熟悉，從知道到懂得。領(lǐng)導(dǎo)們有的嚴(yán)肅，有的幽默，有的穩(wěn)重，有的激情，許多領(lǐng)導(dǎo)給我留下了深刻的印象，他們的許多現(xiàn)身說法和經(jīng)驗(yàn)之談也將使我受用終生。

二、人際交往能力的提升

在培訓(xùn)中，輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽，良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提，培訓(xùn)中我和許多人從相識走到相知，從陌生走到熟悉，可以說是工行將我們聯(lián)系在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。

三、職業(yè)目標(biāo)的明確

第一課，我認(rèn)為也是培訓(xùn)中最重要的一課，由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。戴校長告訴我們：樂業(yè)要作為理想去追求，要作為信念去堅(jiān)持。他很新穎的提出了"樂商"這個(gè)概念，即能夠使自己愉悅的能力。最后，戴校長的結(jié)語我想和大家分享：人有感通萬事萬物性理的能力，與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性，個(gè)人遭際命運(yùn)相同含有教化人生的機(jī)緣。

八天的時(shí)間是短暫的，也是快樂的。我收獲了知識和喜悅，重要的是我的職業(yè)目標(biāo)更加明確，我會朝著哪個(gè)方向努力，擺正心態(tài)，抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中讓自己的價(jià)值不斷的體現(xiàn)。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3

新年伊始，20__年就在那第一聲鐘聲走完了?；厥淄ィ?0__年里，所有的得與失都盡收眼底。沒錯(cuò)。20__年完了，在這一年走到盡頭的時(shí)候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預(yù)約了20__，那就做好備戰(zhàn)20__的準(zhǔn)備。

不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天?！敖裉臁庇肋h(yuǎn)是“昨天”死去的人所希望的“明天”。

自20__年4月入職以來，不長不短也大半年時(shí)間了，說實(shí)話，我愛上了這份工作，也在工作中學(xué)到了不少社會知識和社會經(jīng)驗(yàn)。在這大半年時(shí)間里，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務(wù)流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。

在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績元?？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過;和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快，等等等等。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。因?yàn)椤爸獦I(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”!

說實(shí)話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅(jiān)持”，“堅(jiān)持就是勝利”!真的，人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的!不過，我堅(jiān)信!我的堅(jiān)持沒錯(cuò)，靠譜!

20__已經(jīng)如約而至!所以，不管__做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個(gè)嶄新的精神面貌去迎接20__新的挑戰(zhàn)!延續(xù)20__年里優(yōu)良的東西，摒棄20__年里不好的東西，盡的努力去完成20__的工作!在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)!

20__年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了!

我本人對工作勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真，從沒有怨言，不管顧客如何刁難，我都會認(rèn)真解釋、笑臉相迎，雖然故意刁難的顧客很難對付，可用這樣的方法卻給顧客留下了很好的印象。

在工作能力上，我沒有太多的特殊，雖然品牌是很主要的，但是促銷員的促銷技巧也是不可缺少的。在促銷中怎樣說服顧客買你的護(hù)膚用品，首先是要讓顧客感受到產(chǎn)品品質(zhì)的信心，其次讓顧客感受到銷售的火爆，這個(gè)時(shí)候購買物超所值，增加購買信心。這點(diǎn)在過節(jié)人多時(shí)特別管用。

我計(jì)劃著多收集一些競品信息和資料及時(shí)匯報(bào)公司，做出相應(yīng)策略，觀察其他促銷員的情況學(xué)習(xí)他們的長處，彌補(bǔ)自己的不足，認(rèn)真分析消費(fèi)者的心理，從談話中發(fā)現(xiàn)顧客的意向，有針對性地運(yùn)用宣傳重點(diǎn)展開推銷，并且爭取在今年的春節(jié)中，一定爭取上大班，精神頭足一點(diǎn)兒，從氣勢上打敗他們，讓他們都心服口服，并盡我努力取得好的銷售成績。

回想初進(jìn)公司的我多么膚淺，如果說品牌的號召力是不可動搖的，那么促銷員的能力更是重要的。所以我希望公司以后多對我們進(jìn)行一些消費(fèi)心理方面的知識培訓(xùn)。平常在銷售中，除了能用贈品吸引消費(fèi)者外，尤其是要能讓我們抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的心理程度的發(fā)揮出贈送贈品的影響力。然后做好產(chǎn)品展位陳列，促銷力度做到位。

展望未來，在各位英明領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更加積極的姿態(tài)投身于一線的銷售工作中，并且我一定能做出更好的業(yè)績來迎接我們整個(gè)商場更加輝煌燦爛的明天!

有理想的人總是走在前邊，有責(zé)任的公司總是引領(lǐng)行業(yè)。在這個(gè)品牌一流、質(zhì)量一流的公司，我不是秀的，但我永遠(yuǎn)是最努力的。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4

為期一周的培訓(xùn)上我有了很深的感觸，對公司的企業(yè)文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和各種產(chǎn)品有了更為深入的了解和認(rèn)識。各位經(jīng)理結(jié)合自己親身經(jīng)歷的精彩講解，對于我們這些剛剛“沖出校園，走向社會”的應(yīng)屆生確實(shí)是非常寶貴的財(cái)富。通過對這些天學(xué)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)，使我意識到，要在以后的工作中有好的發(fā)展，必須做好以下幾個(gè)方面：

一、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化和核心理念。

二、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生來說，如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境、生活習(xí)慣都會發(fā)生很大的變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會為殘酷的社會所淘汰。

三、有責(zé)任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司一心一意的為公司工作，就必須要有極強(qiáng)的責(zé)任心，要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置上，真正以公司為家，才能對公司絕對的忠誠，也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提高了，才能提高工作效率，創(chuàng)造更多的價(jià)值。我們對上司要本著“堅(jiān)決服從，靈活處理”的態(tài)度，在有好的執(zhí)行力的同時(shí)力爭更快更好的完成任務(wù)。

四、 要有扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。作為唯一帶領(lǐng)中國男足闖入世界杯決賽圈的主教練，米盧最常說的一句話叫做“態(tài)度決定一切”。一個(gè)人能否成功很多時(shí)候在于是否有扎實(shí)認(rèn)真的態(tài)度，而能力卻可能是次要的。

五、 注意工作中的細(xì)節(jié)?；叵胍幌聨滋靵淼呐嘤?xùn)，所講到的很多內(nèi)容都是非常細(xì)微的東西。但是這些細(xì)節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的，極有可能起到?jīng)Q定性的作用。

以上就是我培訓(xùn)的一些心得體會。通過這些天的學(xué)習(xí)，使我對自己的工作有了更為直觀的了解，也更加堅(jiān)定了自己與欣達(dá)共同成長的決心。我堅(jiān)信，欣達(dá)前進(jìn)的腳步不會減慢，欣達(dá)人必定能夠不斷地創(chuàng)造新的奇跡。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5

工作總結(jié)頻道為大家整理的崗前培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的40多天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，同時(shí) 公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會。整理所得，我感覺收獲頗豐，感觸頗多。

感觸一、學(xué)到了什么?

1、今天的工作來之不易，要懂得珍惜。任何一個(gè)企業(yè)無論曾經(jīng)是多么的風(fēng)光，某個(gè)環(huán)節(jié)出一點(diǎn)點(diǎn)錯(cuò)有時(shí)候都非常致命，美國安然，中國科鍵的破產(chǎn)就出在小小的財(cái)務(wù)問題上。還有我們參觀的發(fā)電設(shè)備總廠，它就和現(xiàn)在的健力寶一樣有個(gè)令人艷羨的過去，然而現(xiàn)在卻在為生存奮斗。居安思危，這個(gè)意識具有普遍的適用性。我也感受到南供就有非常強(qiáng)的危機(jī)意識，善于總結(jié)，體會出對人才的重視。

2、在企業(yè)里，應(yīng)該具有嚴(yán)格的紀(jì)律意識，吃苦耐勞的精神，體會如何做人的道理。為此，公司特意安排我們進(jìn)行了為期10天的軍事訓(xùn)練。炎炎夏日，高溫?zé)肟荆覀兠刻毂仨氹S時(shí)繃緊神經(jīng)，每天一個(gè)小時(shí)軍姿，一點(diǎn)不能馬虎;步法隊(duì)列必須嚴(yán)格到位，節(jié)奏不對就得重復(fù);一聲哨響，即使你在天邊也得馬上跳下來。教官不僅教我們怎么訓(xùn)練。還教我們怎么做人，他們把自己的人生體會毫無保留的教給了我們，希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。在電力部門，安全非常重要，服從就是安全的前提，遵照規(guī)程，把手紀(jì)律，就不會有那么多事故發(fā)生了。同時(shí)作為電力人，就得遵照行業(yè)工作方式，作外線就得爬山路，作變運(yùn)就得打亂生物鐘把青春與激情獻(xiàn)給變電站，作搶修就得隨時(shí)待命，一個(gè)電話馬上趕赴現(xiàn)場，作檢修就得整天像個(gè)民工做累活，隨時(shí)面對生命的考驗(yàn)，總之，作電力人，就要能吃苦耐勞。

3、 加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。素質(zhì)拓展訓(xùn)練，對于我們新出社會的人來講，還是第一次享受到，雖然只有幾天時(shí)間，卻讓我們看問題的高度有了比較大的提升。所有項(xiàng)目總結(jié)下來，要獲得成功，最終要的就是要加強(qiáng)同事之間的溝通，我覺得任何問題的發(fā)生或解決都和溝通有莫大的關(guān)系，國際上也通常用互訪、開會來尋求解決問題的方法。有了溝通與默契，團(tuán)隊(duì)就開始形成。在素質(zhì)拓展訓(xùn)練中，我深刻體會到看似無法成功的東西，只要經(jīng)過大家的溝通，著眼大局，團(tuán)體合作，就能很快完成。企業(yè)要發(fā)展，不能有不和于團(tuán)體的個(gè)體，只有大家有了共同的目標(biāo)，并不知疲倦的為之努力，企業(yè)就能作強(qiáng)做大。南寧供電局風(fēng)風(fēng)雨雨這么多年，有辛酸也有歡樂，今天的生活來之不易，我曾聽一個(gè)老員工說他們當(dāng)時(shí)是用牛車?yán)姼腿プ骷茉O(shè)的，如此辛苦，沒有一個(gè)共同的目標(biāo)哪里會有如此大的力量。

4、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。這個(gè)世界什么都在變，不變的就是——變。 張建超告知我們到公司應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么去做。經(jīng)過培訓(xùn)，東西懂了大堆，接下來的就是不斷的總結(jié)，改造自己，努力從各個(gè)方面全方位的鍛煉自己，環(huán)境我們無法改變，惟有適應(yīng)，把自己的技術(shù)練到家了，所有的變對自己都沒有傷害，甚至反而對自己有利，因?yàn)闀刑嗳嗽谧冎兴ヂ?。從大的方面講，電力體制改革如火如荼，雖然表面改革不算成功，但還是初顯成效，南網(wǎng)的分離出來在目前還是積極的方面多一些。但是未來怎么變化還很難講，俗話說“三十年活東，三十年活西” 我們不能說改革就一定讓電力比以前更紅火，如果我說改革會把電力暫時(shí)引進(jìn)一個(gè)深淵也不為怪，畢竟我們有過*，有過大躍進(jìn)，這些都是沒有經(jīng)驗(yàn)造成的。

5、學(xué)習(xí)是終生的事業(yè)。這個(gè)問題我不想深討，相信所有積極上進(jìn)的人都會有這個(gè)體會，在素質(zhì)拓展中，我的感觸更深。有人說電力是個(gè)夕陽行業(yè)，技術(shù)完全成熟，其實(shí)不然，電力有很多問題沒有解決，比如輸電效率，發(fā)電效率等，無可奈何的浪費(fèi)很嚴(yán)重?，F(xiàn)在只是遇到了這個(gè)瓶頸，在以下已經(jīng)很成熟了，但是要突破瓶頸就必須得創(chuàng)新了，我相信，誰解決了這個(gè)問題，誰將成為未來新電力的鼻祖，我們電力人應(yīng)該樹立這樣的志向，努力學(xué)習(xí)，一月小創(chuàng)新，一年大創(chuàng)新。十年一革新。

6、 從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。細(xì)節(jié)非常重要，但同時(shí)又最難把握。任何企業(yè)做的發(fā)展方向，發(fā)展目標(biāo)都是正確的，條條款款都是積極的沒，但是很多卻失敗了，問題就是出在細(xì)節(jié)。教改、醫(yī)改，電力改革到目前為止都認(rèn)為是失敗的，其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是對的，政策是對的，方法也是對的，問題就是出在細(xì)節(jié)，沒有考慮周全，或者沒有操作好，俗話說說起來容易做起來難，無非就是顯示細(xì)節(jié)的重要性。在供電局，哪次事故不是出在細(xì)節(jié)，去年南供的，今年海南的，桂林的等等都是小問題引起的大問題。在“百捷”工作體驗(yàn)的時(shí)候，就連小小的復(fù)印、裝訂有時(shí)都把我給弄得手忙腳亂的。所以工作的時(shí)候切忌 眼高手底，從小事做起，注意細(xì)節(jié)，作好每件小事情，多了綜合起來就是大事情了。

7、體會企業(yè)文化，關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。 葛松光公司企業(yè)文化的核心理念，擺正了我們的心態(tài)，也激發(fā)了我們的斗志;劉振柏、林質(zhì)文和張主任細(xì)致詳盡地講解了公司的發(fā)展歷程、員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規(guī)劃、電網(wǎng)情況以及機(jī)構(gòu)規(guī)章制度，這些為我們轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)新環(huán)境打下了基礎(chǔ);沈茂盛富有激情互動員工職業(yè)化塑造，讓我第一次領(lǐng)略到了國際培訓(xùn)大師的魅力，我們總能時(shí)時(shí)刻刻學(xué)到最新的東西，他所帶來的，我要經(jīng)常進(jìn)行“溫習(xí)“;孟桂的營銷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，使我對電力不是“電老虎”，而是“電老鼠”的觀念有了更深刻的認(rèn)識;還有我們的安全生產(chǎn)意識，安全規(guī)程的學(xué)習(xí)，著實(shí)給我打了預(yù)防針，工作中，來不得半點(diǎn)大意，電力生產(chǎn)，要絕對安全。面對新環(huán)境，一切都是新的，面對崗位，一切又是陌生的，惟有扎扎實(shí)實(shí)的去努力、去學(xué)習(xí)， 不斷掌握在南供生存發(fā)展的本領(lǐng)，不倦地開拓，努力創(chuàng)新，全面實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

感觸二、何用?何以用?

四十多天的培訓(xùn)既有理論教育，又有實(shí)際體會，既有室內(nèi)又有野外，豐富多彩，其味無窮，不僅輕松地轉(zhuǎn)換了由學(xué)生到職工的角色，結(jié)交了朋友，也體會到了很多的人生道理，使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現(xiàn)在我的腦海中，但同時(shí)也有很多東西我現(xiàn)在無法體會，只有在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)際加以分析運(yùn)用，才能深刻體會。

感觸 三、建議

培訓(xùn)的內(nèi)容安排的非常的好，我非常喜歡這種方式，但也有點(diǎn)建議，我覺得軍訓(xùn)時(shí)間安排的稍長了點(diǎn)，素質(zhì)拓展安排的少了一點(diǎn)，希望以后能適量增加。理論培訓(xùn)應(yīng)該編寫一本培訓(xùn)教材，每年可根據(jù)安排有所不同，顯得培訓(xùn)更加的系統(tǒng)、正規(guī)。最后，感謝人力資源部門的同志，為我們的 盡快轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了這么多的機(jī)會，我承諾，一定好好工作，報(bào)答公司。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6

導(dǎo)語：

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員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7

當(dāng)我踏進(jìn)山東省胸科醫(yī)院大門的一刻，我知道我的未來已經(jīng)慢慢開啟了。7月18日，我永遠(yuǎn)記得的一天，那是我新的起點(diǎn)，新的開始。

從那天起，我們開始了胸科醫(yī)院的培訓(xùn)，前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們的所見所聞，對醫(yī)院的故障制度有了一定認(rèn)識。這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解醫(yī)學(xué)影像診斷及技術(shù)等方面的知識，這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，經(jīng)過學(xué)習(xí)和互動，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了，希望我們能腳踏實(shí)地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值。

通過第四和第五天的培訓(xùn)我明白了什么是溝通，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者，并獲得理解的過程，雙方互動的過程。我們作為一名合格的醫(yī)護(hù)人員，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度，掌握語言的藝術(shù)性，學(xué)會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善于換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時(shí)，你知道自己沒辦法幫助解決的時(shí)候，你可以認(rèn)真的傾聽患者的述說，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認(rèn)為你很重視他，有設(shè)身處地的為他著想，不是敷衍了事。偶爾，我們還要學(xué)會贊美，學(xué)會容納，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的關(guān)心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧，我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者，學(xué)會在溝通中的感情輸入，當(dāng)患者在生病心情不好的時(shí)候，看到你還對他板著一張臉的時(shí)候，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他，讓他心情愉悅，我們再加入更多的感情在里面，患者會認(rèn)為我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。

培訓(xùn)的第六天是為期一天的拓展訓(xùn)練，但在訓(xùn)練結(jié)束后內(nèi)心的激動卻久久不能平息?；仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心

的大洗禮，是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。

在訓(xùn)練場上，我們忘記了年齡，忘記了身份，忘記了生活的環(huán)境，我們拋開一切，全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽光而響亮的名字——超越隊(duì)，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，我們高唱隊(duì)歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練主要包括：高空挑戰(zhàn)，盲人方陣，信任背摔，八桿傳遞，旱地龍舟，攀登“逃生墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“超越夢想，勇往直前”的隊(duì)訓(xùn)激勵和支持著隊(duì)友，沒有責(zé)備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過了重重考驗(yàn)。

拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目“高空挑戰(zhàn)”，它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳并抓住橫桿，然后再降落地面就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時(shí)，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤，而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，盡管有保險(xiǎn)帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻，下面是隊(duì)友信任的眼神，剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個(gè)時(shí)候不能猶豫，既然已經(jīng)上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功！大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動著這里的每一個(gè)人。通過這個(gè)項(xiàng)目，教會我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。

訓(xùn)練項(xiàng)目的第二項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺，在教練的指導(dǎo)下，捆住手臂，背對著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎？”、“我要倒了！”，不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心，也能夠感受到隊(duì)友們對整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任。這個(gè)項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個(gè)隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目，與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開的。我個(gè)人對自己要求特別高，只有當(dāng)自己做好了，才有資格指導(dǎo)他人。一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一個(gè)人如果存在于社會中，他必定會隸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不能孤立存在的?！靶湃问菆F(tuán)隊(duì)的粘合劑，是團(tuán)隊(duì)精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快樂，那就充分

在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧！

第三個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是“盲人方陣”，任務(wù)是把大家的眼睛蒙住，分散在一個(gè)廣場上，尋找?guī)讞l繩子，然后用這些繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開始的時(shí)候大家都覺得很簡單，但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，原來難度一點(diǎn)也不小，討論并確定了一個(gè)初步方案，開始執(zhí)行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見分歧，最終隊(duì)長站出來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家基本完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸，他說：“當(dāng)大家為了一個(gè)目標(biāo)爭論不休的時(shí)候，你放棄話語權(quán)也許是對完成目標(biāo)最大的幫助”。我覺得這個(gè)項(xiàng)目無論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù)，無論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅(jiān)持到底，都能順利完成任務(wù)，重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊(duì)長一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)，大家齊心協(xié)力，相信隊(duì)長，最后一定會順利完成的。

醫(yī)院崗前培訓(xùn)心得體會第四個(gè)項(xiàng)目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個(gè)小項(xiàng)，都是特別考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)步調(diào)一致性的游戲。教練發(fā)給我們八根塑料桿，將桿子立在地上，然后大家圍成一個(gè)圈，圍著圈順時(shí)針移動的同時(shí)，桿子不能離開地面不能倒地并傳遞給后面的隊(duì)員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板，板上面連有鐵鏈，將其提起后抓在手里，大家依次站在板上成一排，一起走過場地的一段距離才算完成。這兩個(gè)項(xiàng)目道具和規(guī)則看上去都很簡單，但是我們在進(jìn)行時(shí)發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)項(xiàng)目對協(xié)調(diào)一致性要求相當(dāng)高，每個(gè)人的動作及力度都要高度一致才能順利完成，而且隊(duì)員有男有女，在步幅上也有一定差別，所以大家都要在專心于自己的分內(nèi)工作外考慮其他同事的情況，這無疑是對我們默契協(xié)調(diào)程度的很大考驗(yàn)，但是我們通過練習(xí)熟悉了每個(gè)人的情況，最終在步幅上達(dá)到了完全一致，也已兩個(gè)小項(xiàng)最短時(shí)間完成的成績獲得了其他團(tuán)隊(duì)的肯定。在醫(yī)院工作中，各個(gè)科室就像一臺龐大的機(jī)器，只有我們想往一塊想，勁往一處使，才能讓醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行地更流暢。

本次拓展訓(xùn)練最感動人的項(xiàng)目莫過于最后的攀爬“逃生墻”?？吹剿拿锥喔叩膲Ρ?，我已經(jīng)兩腿發(fā)軟，但是當(dāng)我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過時(shí)，在一個(gè)同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動魄，通過足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“逃生”了。當(dāng)時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳

來跳去，但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心里，我為自己身為一名胸醫(yī)人而感動驕傲、自豪！

“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。通過此次拓展訓(xùn)練，讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大，只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體，才可能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”！

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8

在銀行工作的這一年時(shí)間中，我個(gè)人的能力是得到了較大的提升，同時(shí)也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理，也更是對未來的生活有了更好的規(guī)劃?，F(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個(gè)簡單的總結(jié)，讓自己在工作上可以有更多的感悟。

在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是有擺正自己的心態(tài)，認(rèn)真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情，更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求，我都是有盡可能地去做到，爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲，更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴(yán)格的管理自己，在工作上不遲到，不早退，認(rèn)真的工作，盡可能地讓自己收獲到更大的成長。

工作進(jìn)行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面，所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學(xué)習(xí)，去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面，我都是會及時(shí)地進(jìn)行請教，爭取讓自己在工作中能夠有更多的認(rèn)識，這也是能夠讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候更加的順利。當(dāng)然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會其中的意思，爭取能夠讓自己收獲到更多的成長，也是讓個(gè)人的能力得到提升。當(dāng)然在工作的空閑時(shí)間，我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作，在他人的工作中去反思自己，學(xué)習(xí)好的方面，改掉壞的習(xí)慣。

當(dāng)然面對這份工作，最主要的方面還是在與客戶的交流中，畢竟一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白，而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難，所以在交流上我確實(shí)還有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時(shí)候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉，所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯(cuò)誤，也是需要我更多地切反思的地方。

面對工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的，所以在平時(shí)的時(shí)光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長，同時(shí)也是通過學(xué)習(xí)來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時(shí)光我也是會努力的讓自己去成長，去更好的讓自己將本職工作都完成好，當(dāng)然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲，畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿?。我也相信自己是有?shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作，同時(shí)獲取更好的發(fā)展。

只要經(jīng)濟(jì)還在發(fā)展和進(jìn)步，那我們的工作就不會停下。作為__銀行__支行的一名的員工，在服務(wù)中，我積極且熱情，在工作上，我仔細(xì)又嚴(yán)謹(jǐn)，一步步的在過去的20__年里，緊跟著的__支行的腳步，走出了自己的工作道路!

在這一年的工作中，我在工作上嚴(yán)格遵守著銀行的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的安排，并對自身的工作及時(shí)且積極的完成，取得了領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的信賴。如今，我反思這一年的工作，將自身的工作情況做如下總結(jié)：

作為銀行前廳的大堂經(jīng)理，在工作中，我們要最直接的去面對客戶，面對整個(gè)大廳中的所有人。為此，在工作中是容不得一絲一毫的懈怠的。

在對客戶的服務(wù)上，我總是保持著極高的熱情，但卻不會過于“積極”，我會在工作中及時(shí)的觀察，對有明確目的客戶，禮貌問候，并稍加引導(dǎo)。但更主要的目標(biāo)，卻是那些不熟悉的銀行業(yè)務(wù)的新客戶或是有幫助需要的人們。他們多是老年人或是一些剛走上社會的青年，對于這類客戶，我在崗位上更要注意，并準(zhǔn)備好應(yīng)對咨詢和引導(dǎo)。

作為銀行的服務(wù)人員，在工作上，我么一直保持著對服務(wù)的追求和改進(jìn)。為此，思想和態(tài)度上也一直積極的追求自身的發(fā)展。

在過去的工作中，我一直以來都堅(jiān)持以最積極的態(tài)度面對客戶，并在工作中學(xué)會了調(diào)整自己，保持微笑，用熱情的服務(wù)和態(tài)度去面對客戶的需求，急客戶所急，想客戶所需，讓客戶能感受到__支行的服務(wù)，滿意__支行的服務(wù)。

就我這一年的經(jīng)歷來看，盡管在工作中一直保持著最積極熱情的工作態(tài)度，但客戶萬千，我也遇上過一些不好服務(wù)的客戶，并沒有讓自己的服務(wù)取得客戶的滿意。對此，我很遺憾。

后來，經(jīng)過反思和自省，我漸漸的也意識到，這并非是客戶的問題，作為服務(wù)者我們無法選擇自己的客戶，也無法讓客戶對我們每一個(gè)服務(wù)都感到滿意，但是，我們卻能面對不同的客戶，卻相應(yīng)的改變自己的態(tài)度和行動，通過自己的改變，讓再不同的客戶也能同樣滿意我們的服務(wù)，并信賴__銀行的工作!

新一年的工作就要開始了，在這一年里，我會將熱情更加的提高，讓自己能為__支行的工作做出更多有利的貢獻(xiàn)!

本人進(jìn)入__銀行至今已半年的時(shí)間。在這段學(xué)習(xí)和工作的日子里，我收獲頗多。在下半年即將到來的日子里，在此我將本人今年上半年的工作總結(jié)如下：

作為新入職的員工，盡快的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓(xùn)課程中，我深入了解了__銀行的發(fā)展?fàn)顩r、機(jī)構(gòu)構(gòu)成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學(xué)勤練，掌握了綜合知識、運(yùn)營知識及前臺的具體操作規(guī)范，并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。

在不斷的學(xué)習(xí)和工作中，我與行內(nèi)的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內(nèi)組織的新員工__拓展訓(xùn)練中，增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)意識，并被評為本組隊(duì)員。實(shí)習(xí)期間我積極向老柜員學(xué)習(xí)儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為__支行這個(gè)大家庭中的一員。

工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會積極向同事們學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴(yán)格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，在業(yè)務(wù)辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡努力給出一個(gè)令客戶滿意的答復(fù);結(jié)賬后，與同事交換檢查票子，及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正，減少差錯(cuò);下班后，對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)習(xí)，并學(xué)習(xí)一些我行特色業(yè)務(wù)。

進(jìn)入__銀行以來，面對新的環(huán)境與工作，我一直在積極主動地去適應(yīng)，但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務(wù)，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應(yīng)手。其次，對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務(wù)的準(zhǔn)備不足。另外，從業(yè)時(shí)間太短，金融知識相對缺乏。

通過不斷的學(xué)習(xí)相信自己能夠在短期內(nèi)成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業(yè)務(wù)的速度，使自己的業(yè)務(wù)量不斷提升;加強(qiáng)自己在理財(cái)、金融、個(gè)貸、對公等方面理論的學(xué)習(xí)，為自己的進(jìn)一步的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ);和同事之間建立更默契的配合，把__支行的發(fā)展作為大家共同的目標(biāo)。相信通過自己的努力，我能夠成為__支行秀的員工之一。

加強(qiáng)操作技能練習(xí)，熟練掌握前臺各類業(yè)務(wù)操作方法;深入學(xué)習(xí)金融知識和行內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)范，盡快提高自身能力;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，互幫互助，與同事友好相處。認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤奮工作。

匆匆半年過去，在__銀行的工作忙碌而充實(shí)。回顧過去，我深深的感謝給予我指導(dǎo)、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，不斷成長。未來的下半年，我將以昂揚(yáng)的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn)，盡職盡責(zé)，為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)，為__銀行的輝煌做出更大的貢獻(xiàn)。

一年來本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事的幫助和配合下，以認(rèn)真實(shí)干的工作作風(fēng)，踏實(shí)地完成本職工作?，F(xiàn)將我一年來履職情況總結(jié)報(bào)告如下：

一年來，我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和為人民服務(wù)的思想，增強(qiáng)了工作使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識。

在工作上，我積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書本和實(shí)踐學(xué)習(xí)。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間來給自己增加知識，積極參加各項(xiàng)會計(jì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行舉行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核，通過虛心請教，刻苦鉆研，反復(fù)練習(xí)，熟悉掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作程序和技能，以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率，適應(yīng)新的工作要求。

今年，本人因工作調(diào)用，11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作，無論在哪個(gè)支行工作，作為一名臨柜人員，我深刻地意識到自己的一言一行代表整個(gè)溫州銀行的形象，并時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實(shí)、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶。每天，我都以飽滿的情緒投入工作，熱情誠懇地對待每一位客戶，急客戶所急，想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”，即使有時(shí)工作得不到理解，我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作，讓客戶滿意而歸。同時(shí)，根據(jù)工作調(diào)動情況，及時(shí)適應(yīng)新的工作環(huán)境，以的工作狀態(tài)投入到新的工作中。

“存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開闊，一定程度上阻礙了儲蓄的增長，但我仍積極宣傳我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)品種，努力開展吸 儲任務(wù)，力爭使儲蓄余額增加，以完成行里的吸存計(jì)劃，為我行存款指標(biāo)達(dá)到新起點(diǎn)盡自己的微薄之力。

在這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下，得到了長足的進(jìn)步，較好地完成了各項(xiàng)工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己，做到自律、自省、自立、自強(qiáng)，為我行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，做到與我行共榮辱、齊奮進(jìn)、同發(fā)展。

緊張而繁忙的一年時(shí)間的工作便是結(jié)束了，面對已經(jīng)完成工作更是需要對其進(jìn)行分析檢討，更是從中找尋到自己奮斗的方向，為自己的人生做更多的奮斗與努力。借此我便是對自己這一年在工作期間的各項(xiàng)成果與不足做簡要的總結(jié)。

面對工作我一直都是有端正好自己心態(tài)，以個(gè)人的努力來促成我更好的發(fā)展，在進(jìn)行工作的方面，我都是有端正好的自己的態(tài)度，認(rèn)真地做好自己的工作。身為銀行的員工，我便是熟讀銀行的各項(xiàng)規(guī)章，在工作的時(shí)間嚴(yán)格的要求自己，努力的將自己的工作都做到完好。在我進(jìn)行工作的過程中，我都是有認(rèn)真的進(jìn)行思考，就是希望我個(gè)人的努力是能夠促成我更好的發(fā)展，爭取能夠讓我在這份工作中變得更加的優(yōu)秀，由我完成的工作更是非常的順心，無比的順利。

在銀行的工作更多的就是為客戶進(jìn)行服務(wù)，也就是以個(gè)人的服務(wù)態(tài)度來為客戶做更好的服務(wù)工作。從我個(gè)人的角度上看，我都是有端正自己的工作態(tài)度，以個(gè)人的努力盡可能地為客戶做好服務(wù)工作，使用服務(wù)性語言，做好服務(wù)性工作，保持好服務(wù)性態(tài)度，就是希望能夠讓客戶在銀行中感受到非常棒的被服務(wù)的體驗(yàn)。不過自己還是有在這樣的工作過程中犯下錯(cuò)誤，更是讓客戶非常的不滿，這也是讓我需要去反思，需要去讓自己有更多去改變與注意的方面。

展開銀行的工作的過程中，由于我個(gè)人對業(yè)務(wù)的不夠熟練，所以在平時(shí)的時(shí)光中總是會犯下一些小小的錯(cuò)誤，雖然是比較小，但是卻對客戶有非常大的影響，尤其是那些在時(shí)間上就比較的著急的客戶。再者就是自己對客戶意思的理解的錯(cuò)誤，讓自己的工作在進(jìn)行中比較的困難，更是讓整個(gè)工作的效率變慢，這是非常不好的。然后就是我個(gè)人的性子比較的急躁，所以會因?yàn)樽约旱牟荒蜔┒a(chǎn)生出不好的情緒，所以也是在這方面上犯下了不少的錯(cuò)誤。

從工作的整體情況上來看，我也是比較順利地完成了自己的工作，但是也是在自己的努力的過程中出現(xiàn)了非常不好的情況，所以我更是需要端正自己的態(tài)度，在新的一年中為自己的發(fā)展做更多的努力，我相信在未來的時(shí)光中我都是會以個(gè)人的努力來為自己的未來做更多的努力。為此我也是下定決心要去為自己的人生而奮斗，我相信新的一年的我會在自己的工作崗位上做得更好，也是可以將自己的工作都完成好。

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9

建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，成為企業(yè)所需要的人才。

1.實(shí)施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。

以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平，大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn);開拓他們的視野，建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。

根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神，在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”培訓(xùn)班，培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上，我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。

通過培訓(xùn)加強(qiáng)了員工的執(zhí)行力，激發(fā)了員工無限的工作熱情。

采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題，幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷，對他們開“技術(shù)小灶”。

首先由地質(zhì)隊(duì)長根據(jù)各站的實(shí)際情況選區(qū)塊，利用業(yè)余時(shí)間，對他們進(jìn)行單兵教練。

從查資料開始，讓站長們親手繪制相關(guān)圖表，并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析，找出油井產(chǎn)量變化的主要原因，明確下步應(yīng)采取的措施。

2.實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。

一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用，鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個(gè)方面的技術(shù)知識，全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修，大家受益的“連動培訓(xùn)”，擴(kuò)大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。

舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況，舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”，有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立，油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用，對管理人員計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求，為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn)，舉辦了“單井效益評價(jià)軟件培訓(xùn)班”1期，培訓(xùn)12人;“計(jì)算機(jī)操作水平提高班”3期，培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報(bào)名參加全國計(jì)算機(jī)等級考試(一級、二級)，11人取得了登記證書。

3.加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。

在采油工、熱注運(yùn)行工、集輸工、維修電工等主力工種中，實(shí)施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”，使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局.

員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10

質(zhì)控培訓(xùn)專員工作總結(jié)

質(zhì)控培訓(xùn)專員是一項(xiàng)重要的職務(wù)，為公司提供高水平的培訓(xùn)和幫助員工保持最佳的工作素質(zhì)。他們需要協(xié)助公司管理團(tuán)隊(duì)解決培訓(xùn)和發(fā)展方面的問題，同時(shí)還需要確保員工有必要的技能和知識來完成其工作。作為一名質(zhì)控培訓(xùn)專員，我在工作中積累了許多經(jīng)驗(yàn)，以下是我的一些總結(jié)。

培訓(xùn)課程規(guī)劃

一位質(zhì)控培訓(xùn)專員的主要職責(zé)就是規(guī)劃培訓(xùn)課程。為了做好這項(xiàng)工作，我需要跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢和新技術(shù)，并理解公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。然后我根據(jù)公司的目標(biāo)和員工的需求來制定能夠滿足公司和員工需求的培訓(xùn)計(jì)劃。

在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，我還要確定每個(gè)課程的時(shí)間軸、內(nèi)容和培訓(xùn)方式。這個(gè)過程需要細(xì)心地分析員工的培訓(xùn)需要，同時(shí)了解公司的資源和時(shí)間限制。有時(shí)候公司還需要開展定制化培訓(xùn)，這需要更深入地了解員工的需要和公司的業(yè)務(wù)。

課程教材的設(shè)計(jì)

當(dāng)課程計(jì)劃完成之后，我需要準(zhǔn)備教材。我會參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司標(biāo)準(zhǔn)、以及員工反饋，確保教材內(nèi)容具有全面性和實(shí)用性。我會使用多種教學(xué)材料，如PPT，視頻，老師教材，書面材料，以及沒有書面材料的材料。我會盡可能多地用例子來說明理論，讓學(xué)員了解理論的應(yīng)用場景。

培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行

完成培訓(xùn)課程的計(jì)劃和課程教材的設(shè)計(jì)，接下來就是執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃了。課程執(zhí)行需要良好的時(shí)間安排，以確保學(xué)員有充足的時(shí)間來學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我還會監(jiān)控學(xué)習(xí)進(jìn)度和課程效果，并不斷調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃以保證學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

課程效果評估

課程執(zhí)行后，我會對課程效果進(jìn)行評估。評估結(jié)果有助于我們了解教學(xué)成果，判斷培訓(xùn)計(jì)劃是否達(dá)到了預(yù)期的效果和公司目標(biāo)。也有利于我確定哪些需要加強(qiáng)哪些不需要加強(qiáng)。對于一些成績較差的學(xué)員，我會選擇為其提供額外培訓(xùn)課程。

與員工之間的交流

在完成培訓(xùn)任務(wù)的過程中，我同樣需要和員工之間進(jìn)行溝通。我會和員工建立良好的溝通渠道，接受員工的建議和意見以便于提供更好的服務(wù)。此外，我也會積極開展與員工之間的社交活動，促進(jìn)員工之間的友誼和互相支持，提高員工的滿意度和工作質(zhì)量。

總之，質(zhì)控培訓(xùn)專員需要充分了解公司業(yè)務(wù)和員工的需求，具備有效的溝通和協(xié)調(diào)能力，能制定符合公司和員工需求的培訓(xùn)計(jì)劃，與員工之間積極溝通和交流，并根據(jù)課程效果進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以提高公司的生產(chǎn)效率，提高員工的工作質(zhì)量和滿意度。

金融培訓(xùn)總結(jié)(經(jīng)典十篇)

時(shí)間總是在忙碌中過得很快，不知不覺間這一階段的工作已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，又到了為我們這階段的工作畫上句號的時(shí)候了。工作總結(jié)會可以讓你的領(lǐng)導(dǎo)更了解你所取得的成就和成長及面臨的挑戰(zhàn)。你是否在尋找一些工作總結(jié)的模板呢？相信你應(yīng)該喜歡小編整理的金融培訓(xùn)總結(jié)(經(jīng)典十篇)，僅供參考，希望能為你提供參考！

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇1】

按照人行的要求，到20__年國內(nèi)所有的銀行新發(fā)行的銀行卡都必須是滿足PBOC2.0規(guī)范的金融IC卡。在人行、銀監(jiān)、銀聯(lián)的規(guī)劃中，金融IC卡將肩負(fù)著更高安全、更多應(yīng)用場合、更加便民的市民一卡通重?fù)?dān)。毫無疑問，金融IC卡替代磁條卡是必然的、也是應(yīng)該，但本文僅就金融IC卡在行業(yè)應(yīng)用中的發(fā)展進(jìn)行討論，探索如何通過行業(yè)應(yīng)用更加快速地推進(jìn)金融IC卡在普通民眾中的使用。

所謂的行業(yè)應(yīng)用，指的是在金融IC卡的金融賬戶模塊之外，通過加載其它行業(yè)的數(shù)據(jù)模塊，使得一張金融IC卡既可以滿足銀行的各種賬戶交易，同時(shí)還可以應(yīng)用于其它行業(yè)的場合。最典型的行業(yè)應(yīng)用有：公交卡、身份識別卡、醫(yī)保卡等等。

在金融IC卡規(guī)劃中，一張金融IC卡中可以集成多個(gè)行業(yè)應(yīng)用，在不同的場合分別使用金融IC卡中的相應(yīng)區(qū)域。例如，在家可以將金融IC卡作為小區(qū)的門禁卡和停車卡，停車費(fèi)可以直接從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;出門了可以使用金融IC卡做公交車或坐出租車，錢同樣可以從電子現(xiàn)金賬戶上扣款;中午在外吃飯，還可以將金融IC卡作為餐廳的會員卡或優(yōu)惠券卡，通過金融IC卡享受一定的折扣或其它的優(yōu)惠套餐。這些功能在理論上都可以實(shí)現(xiàn)，而且在當(dāng)前也都有現(xiàn)成的案例。但是，目前IC卡本身的技術(shù)尚未達(dá)到像電腦安裝軟件一樣的隨心所欲，要實(shí)現(xiàn)這些功能需要有個(gè)前提，那就是在銀行制作卡片時(shí)就需要確定在卡片需要放置哪些行業(yè)應(yīng)用，這些行業(yè)應(yīng)用不能在發(fā)卡或發(fā)卡之后再隨時(shí)地添加。例如，在制卡時(shí)，銀行與麥當(dāng)勞談妥合作，在卡片中集成了麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券信息，那么如果發(fā)卡之后銀行與肯德基又談妥了合作，則原先制作的卡片無法重新加載肯德基的優(yōu)惠券，只能重新制作一批卡片。

這個(gè)問題在金融IC卡推廣初期問題不大，大部分客戶申請的金融IC卡都或多或少帶著一兩個(gè)行業(yè)應(yīng)用，但是當(dāng)各個(gè)行業(yè)都開始推廣使用金融IC卡時(shí)，金融IC卡的泛濫將成為一個(gè)非常嚴(yán)重的問題?？梢栽O(shè)想一下，為了坐公交，你需要申請一張銀行卡;為了享受停車場優(yōu)惠，你也需要再申請一張銀行卡;甚至你為了享受肯德基的特別優(yōu)惠券，還得去申請一張銀行卡，麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券是另外一張銀行卡。

由于金融IC卡本身涉及到金融賬戶的安全問題，PBOC2.0協(xié)議雖然鼓勵各大銀行發(fā)展行業(yè)應(yīng)用，但跟賬戶相關(guān)的操作設(shè)置了嚴(yán)格的協(xié)議規(guī)范，尤其是電子現(xiàn)金部分，由于是脫機(jī)交易，沒有聯(lián)機(jī)驗(yàn)證的環(huán)節(jié)，因此在協(xié)議中要求得更加嚴(yán)格。下面以電子現(xiàn)金為例，介紹幾種影響行業(yè)應(yīng)用推廣的限制：

這點(diǎn)本身對于金融賬戶而言是毋庸置疑的，如果支付流程可以被更改，那么金融賬戶的安全就無法得到保障，因此在POS終端看來，最終的支付請求必須是一個(gè)原子型交易。但是這點(diǎn)在電子現(xiàn)金的脫機(jī)交易中就存在著應(yīng)用的問題(尤其是非接觸式IC卡)。IC卡的行業(yè)應(yīng)用絕不僅僅是支付的問題，在支付前后需要有各種復(fù)雜的判斷和設(shè)置，如果無法將這些操作與支付請求放入同一個(gè)原子交易中，那么就有可能導(dǎo)致錢被扣了，但行業(yè)方?jīng)]有得到反饋的情況出現(xiàn)。

金融IC卡的脫機(jī)消費(fèi)沒有沖正操作，錢扣錯(cuò)了不能回滾交易，只能以現(xiàn)金返還。這個(gè)在借貸記賬戶下沒有問題，畢竟客戶刷卡后還有一個(gè)輸入密碼的確認(rèn)過程，而在電子現(xiàn)金賬戶中沒有這個(gè)確認(rèn)的過程。同時(shí)，在日常的交易中也不太可能出現(xiàn)問題，但是一旦擴(kuò)展至其它的行業(yè)，就要考慮這個(gè)問題可能帶來的麻煩，例如擴(kuò)展至公交應(yīng)用時(shí)，如果卡多刷了一次，則這筆錢將很難被返還(當(dāng)然現(xiàn)在的公交卡也存在這樣的問題，但是當(dāng)銀行卡被大量應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)時(shí)，這個(gè)問題就可能變得嚴(yán)重)

我個(gè)人覺得這是電子現(xiàn)金在零售市場無法推廣的最大原因。在傳統(tǒng)的POS消費(fèi)中，當(dāng)顧客刷卡消費(fèi)之后，錢可以實(shí)時(shí)地進(jìn)入商家的賬戶。而使用電子現(xiàn)金，則商家在每天日終時(shí)需要將POS機(jī)接上電話線上傳脫機(jī)消費(fèi)記錄，只有經(jīng)過脫機(jī)消費(fèi)記錄驗(yàn)證后，錢才能被清分到商家的賬戶。而從實(shí)際應(yīng)用中看，通過電話線上傳的速度基本在4s/筆，可以想象一天如果刷卡1000筆，則需要一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間上傳。當(dāng)然，解決方式是采用更快速度的3G網(wǎng)卡，但相應(yīng)的POS機(jī)費(fèi)用和上網(wǎng)費(fèi)用也不低。

這點(diǎn)從安全上也是毋庸置疑的，但帶來的行業(yè)應(yīng)用拓展的難度也是毋庸置疑的。既然稱之為行業(yè)應(yīng)用，那么必然存在著與傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)不一樣的地方，消費(fèi)的機(jī)具就是最可能需要定制的地方，例如公交車機(jī)具、電表、水表等等，基本上絕大部分的消費(fèi)機(jī)具都不是傳統(tǒng)的POS機(jī)具。可以想象，當(dāng)你每談一個(gè)行業(yè)應(yīng)用時(shí)，都需要到銀聯(lián)進(jìn)行測試、認(rèn)證，這是多么耗時(shí)的事情。

POS機(jī)具從安全性考慮只能連接到銀行網(wǎng)絡(luò)上，不能跨網(wǎng)使用。這導(dǎo)致的一個(gè)問題是，行業(yè)方原有的網(wǎng)絡(luò)將無法使用，尤其是有些行業(yè)應(yīng)用需要聯(lián)機(jī)判斷的需求也將無法得到滿足。例如園區(qū)應(yīng)用中，園區(qū)內(nèi)的員工消費(fèi)能夠享受折扣，園區(qū)外的人不享受折扣，如果POS機(jī)具無法聯(lián)機(jī)判斷，那么只能在卡片上設(shè)置是否是園區(qū)內(nèi)的員工，而這種方式帶來的問題是卡片丟失后，可能被別人利用，享受折扣。

好像一提到銀行，大家想到的都是非常有錢、可以大筆花錢的組織。但實(shí)際上銀行在拓展任何業(yè)務(wù)時(shí)都是非常精打細(xì)算的，多個(gè)部門都可能對合作進(jìn)行審核，而金融IC卡在拓展其它行業(yè)時(shí)的資金投入都比較大，相應(yīng)能夠獲得審批同意的項(xiàng)目也較少，而且即使能夠獲得審批，相關(guān)的審批流程也比較長。下面介紹一下可能銀行要投入的資金：

如果POS機(jī)具需要根據(jù)行業(yè)方的要求進(jìn)行定制，則定制費(fèi)用肯定也是銀行來投入。這個(gè)費(fèi)用視定制的難易程度而定，如果是大規(guī)模的采購機(jī)具，則會將相關(guān)費(fèi)用分?jǐn)偟矫颗_機(jī)具的采購價(jià)上。

2、消費(fèi)機(jī)具的采購、布放。

這點(diǎn)也毋庸置疑都是由銀行來出錢采購。如果合作能夠以銀行為主，則銀行還能夠通過招標(biāo)獲得一個(gè)較低的機(jī)具費(fèi)用，但是如果是一些比較強(qiáng)勢的行業(yè)，則銀行將需要付出非常肉痛的價(jià)格采購對方指定的機(jī)具(比如：公交、電力、醫(yī)院等等)。

銀行多發(fā)行的每張IC卡都是有一定的制卡成本的，同時(shí)每張卡內(nèi)的金融賬戶也都有著維護(hù)的費(fèi)用，當(dāng)然一張、兩張的金融IC卡的成本和維護(hù)費(fèi)用可以忽略不計(jì)，但是要發(fā)行幾十萬張卡片以上，這就是一個(gè)不能忽視的費(fèi)用。而且最讓銀行糾結(jié)的是，金融IC卡發(fā)行出去了，結(jié)果客戶只用到了行業(yè)應(yīng)用的功能，沒有使用到金融賬戶的功能，也就是相當(dāng)于白白幫行業(yè)方發(fā)卡而只是做了一次宣傳活動。

可能很多人覺得金融IC卡都只是物理卡片的問題，跟系統(tǒng)開發(fā)沒什么關(guān)系。但事實(shí)上，行業(yè)方需要將原有的卡片換成金融IC卡，那么或多或少都需要對原有系統(tǒng)進(jìn)行改造。這個(gè)視系統(tǒng)改造的復(fù)雜性而定，但改造最可怕的是行業(yè)方原先沒有系統(tǒng)，需要銀行投放系統(tǒng)的情況，銀行都快變身成為了軟硬件開發(fā)商了。

除了上面這些硬性的投入外，強(qiáng)勢的行業(yè)方通常還要收取銀行其它費(fèi)用，只有在這時(shí)候你才能感受到，銀行還真比不是人家壟斷行業(yè)。由于現(xiàn)在銀行的競爭非常的激烈，這種投入也越來越高，甚至某些大銀行完全在虧大本賺吆喝。

有投入，自然就要考慮收益，金融IC卡行業(yè)應(yīng)用的收益在后續(xù)部分再詳細(xì)介紹。

金融IC卡屬于銀行的重要憑證，本來的保管和發(fā)放都要受到非常嚴(yán)格的監(jiān)管。如果涉及到金融IC卡在發(fā)放之前需要先到行業(yè)方進(jìn)行登記、初始化等行為時(shí)，就需要探討出一種符合監(jiān)管要求的方式，例如將行業(yè)方的個(gè)人化委托給銀行的柜員進(jìn)行處理等等。

同時(shí)，在制作金融IC卡時(shí)，通常銀行都會生成個(gè)人化的制卡文件。如果行業(yè)方針對每張卡也都有不同的制卡信息，那么就需要將兩種制卡文件進(jìn)行合并，這會涉及到制卡的協(xié)調(diào)問題。而且，對于特殊的壟斷行業(yè)，還需要考慮雙方的IC卡制卡的入圍廠商是否有交集。

如果行業(yè)方對于發(fā)放的金融IC卡有數(shù)量的限制，比如按數(shù)量收費(fèi)等等，那么銀行在發(fā)放帶相關(guān)行業(yè)應(yīng)用的金融IC卡時(shí)，還需要將相應(yīng)的數(shù)據(jù)發(fā)送給行業(yè)方，行業(yè)方需要進(jìn)行登記、管理。最典型的例子就是金融社?？↖C卡。

如果行業(yè)方管理比較復(fù)雜，那么還可能涉及到掛失、換卡時(shí)的互相通知問題。

這是制約金融IC卡行業(yè)應(yīng)用在最終用戶推廣上的主要問題。銀行卡在公眾眼中是安全和家產(chǎn)的代名詞，沒有誰會經(jīng)常在人前掏出銀行卡來，而且還經(jīng)常遮遮掩掩的，這種現(xiàn)象在中老年群體中尤其嚴(yán)重。而一旦金融IC卡在各個(gè)不同行業(yè)推廣開之后，客戶就面臨著在大量的公眾場合使用金融IC卡的情況，例如在擠公交車時(shí)掏出銀行卡來刷卡，這肯定需要一段不短的推廣適應(yīng)期。

同時(shí)，金融IC卡中的電子現(xiàn)金賬戶是不記名、不掛失的，一旦卡片丟失，必然會造成電子現(xiàn)金賬戶的損失。雖然電子現(xiàn)金定位為小額賬戶，有著一千元的限制，但對于普通民眾而言，幾百塊錢的損失就是一個(gè)大事。因此，這也將造成金融IC卡推廣的一個(gè)重要的接受障礙

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇2】

為有效提高農(nóng)發(fā)行的核心競爭力，增強(qiáng)核心競爭力，提高我行核心競爭力。我們組織了全行業(yè)務(wù)知識考試。通過系統(tǒng)培訓(xùn)，提高了全行核心競爭力，有效解決了中間產(chǎn)品難等難題，為全行的增存創(chuàng)新、增效工作開創(chuàng)了良好的局面。

一、全行核心競爭力培

二、加強(qiáng)內(nèi)功

培訓(xùn)教育全面提高我行核心競爭力營銷水平

三、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

四、完善制度培訓(xùn)

通過對員工業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升了廣大員工的綜合服務(wù)意識和服務(wù)理念。

五、加強(qiáng)員工思想教育

通過開展學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了全行員工的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、完善考核

為促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能的提高、技能水平的提高，提高員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的積極性，我行制定了培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施和檢查落實(shí)。通過考核，進(jìn)一步提升了全行核心競爭力。為提高廣大員工的核心競爭力營銷水平，我行制定了培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法，把培訓(xùn)的內(nèi)容分解到各個(gè)員工身上，使每個(gè)員工在每個(gè)階段都能學(xué)有所獲，學(xué)有所用，從而提高廣大員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平。

通過考核，進(jìn)一步促進(jìn)了全行核心競爭力營銷水平的提高、全行核心競爭力的提升，為我行的增利工作開創(chuàng)了良好的局面。

七、加強(qiáng)培訓(xùn)

為了提高員工服務(wù)水平，我行在抓好培訓(xùn)人員工作的同時(shí)，積極做好對員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育和服務(wù)技巧培訓(xùn)工作，全行人員的素質(zhì)有了明顯提高。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇3】

很榮幸和同事們一起參加了郭老師主講的《走向卓越的必備理念》課程，回頭來細(xì)想一下，真是受益匪淺。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，能讓我們沉淀下來，檢視一下前一段時(shí)間工作的不足，讓我們能靜下心來好好思考一下后續(xù)的工作如何開展。下面就來談?wù)勎业男牡皿w會：

1、積極主動是成功的基石。相信只有主動出擊的人，才能成功。

在工作中我們會遇到很多的困難，是迎難而上呢，還是知難而退呢？我想我們必須選擇前者，只有直面挑戰(zhàn)找出解決困難的方法，才能讓我們不斷成長不斷前進(jìn)；如果選擇逃避就會不斷的去找借口，自己也會變得消極，從而陷入到自己給自己挖的心理陷阱里去。對于這個(gè)問題郭老師給了我們很好的回答“一個(gè)好員工，應(yīng)該是一個(gè)積極主動去提高自身技能的人，這樣的員工不必依靠管理手段去觸發(fā)他的主觀能動性”。

2、保持激情，給自己添加前進(jìn)的動力。銷售工作非常有挑戰(zhàn)性，但同時(shí)它也是非常的簡單和枯燥的，因?yàn)槲覀兠刻觳粩嗟拿鎸Σ煌目蛻簦貜?fù)著每天要做的事情陌生拜訪、介紹產(chǎn)品、填單、送貨、客情維護(hù)……時(shí)間久了，難免會滋生懈怠的情緒，會產(chǎn)生出很多的想法，如：“今天工作差不多了，早點(diǎn)收工吧”、“這個(gè)客戶不太好說話，今天就不找他談了”、“這事兒先不急，放到明天再說吧”，這種想法多了，就會形成一個(gè)惡性循環(huán)，讓我們失去前進(jìn)的動力，最終失去對工作、對市場、對自己的信心。我們需要不斷保持著對待工作對待客戶對待生活的激情，要象一輛永遠(yuǎn)爭勝的賽車一樣，用速度和激情去感染別人。

3、要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的學(xué)習(xí)力。我們面對的是一個(gè)復(fù)雜多變的市場，它很殘酷，殘酷得如同一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，在激烈的市場競爭當(dāng)中，我們和客戶和競爭對手的博奕將會越發(fā)的白熱化，“誰不去學(xué)習(xí)，誰就不能提高，誰就不會去創(chuàng)新，誰的知識就會落后”。學(xué)習(xí)是一種行為的改變，在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中我們會改變一些不好的行為習(xí)慣，改變不合理的知識結(jié)構(gòu)，改變對客戶不正確的服務(wù)理念。我今年年初才到陶令酒業(yè)工作，雖然以前我一直都從事著銷售工作，但相對于公司的同事來說，我還是個(gè)新人，還是一個(gè)小學(xué)生，我惟有努力的同事學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向市場學(xué)習(xí)，才能不斷的讓自己提高，才能證明自己的價(jià)值。

4、為自己設(shè)定一個(gè)合理的目標(biāo)。市場并不是一成不變的，我們在工作的過程當(dāng)中都會設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，如每月要賣多少產(chǎn)品、要開發(fā)多少新網(wǎng)點(diǎn)等等?？墒怯?jì)劃永遠(yuǎn)都趕不上變化的，我們會發(fā)現(xiàn)市場會和我們的預(yù)期產(chǎn)生一些偏差，就拿瑞昌市場來說，我和黃經(jīng)理在年初時(shí)定的工作重點(diǎn)是占領(lǐng)農(nóng)村市場，以光瓶酒（六六純，金窖等）先和終端客戶建立聯(lián)系，但后來發(fā)現(xiàn)市場上存在著諸多的問題，如陶令酒的見貨率不低，但終端的評價(jià)相當(dāng)差，很多酒都是放了很久都沒賣動，再加上我和黃經(jīng)理接手瑞昌市場以前很長一段時(shí)間都沒有人對市場進(jìn)行維護(hù)，終端客戶對我們的產(chǎn)品完全失去了信心。我們馬上對工作重心作出調(diào)整，以城區(qū)酒店餐飲渠道為先期開發(fā)目標(biāo)，以小陶令及口杯為主推產(chǎn)品，兼顧農(nóng)村市場，再輔以特通渠道來加大高端產(chǎn)品的客戶接受度。所以我們要做到的是，要以終為始，根據(jù)市場的實(shí)際情況，給自己在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能及的目標(biāo)，并且在目標(biāo)與實(shí)際工作產(chǎn)生偏差時(shí)，盡力去修正它，讓我們的工作走在正確的軌道上。

5、要有雙贏思維，努力在客戶與公司的利益中尋求平衡點(diǎn)。我們與客戶聯(lián)系的紐帶就是利益，市場上產(chǎn)品這么多，客戶為什么要選擇我們的產(chǎn)品？我們的產(chǎn)品能給他們帶來什么？我想客戶首先關(guān)心的是我們的產(chǎn)品能給他帶來多大的利益，而我們的目的就是要占領(lǐng)市場，最終從市場上獲取我們應(yīng)得的利益，這樣我們就有共同點(diǎn)，他們需要利益，我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給他們帶來利益。在這一點(diǎn)上，目前我們的價(jià)位優(yōu)勢還是能體現(xiàn)出來的；其次他們考慮的是我們的服務(wù)，因?yàn)橐粋€(gè)再好的產(chǎn)品，沒有人去維護(hù)（做終端生動化、及時(shí)補(bǔ)貨），我相信客戶和市場都會慢慢的對它失去信心的?？蛻粲袝r(shí)候拒絕成交是有很多的原因的，比如天氣原因、市場因素、產(chǎn)品價(jià)位、客人喜好等等，在這個(gè)時(shí)候我們不能輕易放棄，每一次和客戶的見面其實(shí)就是我們對產(chǎn)品對公司的一次宣傳機(jī)會，我們要讓客戶覺得我們是站在他的位置上考慮問題，慢慢的加深他們對我們的信任度，為將來潛在的合作打好基礎(chǔ)?！霸谑袌錾衔覀兒涂蛻舳伎梢允勤A家”！

6、知已知彼，堅(jiān)信我們的產(chǎn)品和服務(wù)。我們面對的是賣方市場，客戶可選擇的產(chǎn)品品種繁多，我們要先理解客戶，然后再讓他們來了解我們的產(chǎn)品和服務(wù)。在產(chǎn)品的推廣過程中，我們會碰到很多客戶因不理解或誤解產(chǎn)生諸多的問題而把我們拒之門外，這個(gè)時(shí)候先不要急著抱怨，要用危機(jī)公關(guān)意識，我們要試著理解他們拒絕的原因，然后把客戶的拒絕當(dāng)做一個(gè)契機(jī)，最終建立一個(gè)良好的穩(wěn)固的客戶關(guān)系。聯(lián)系到瑞昌市場，因?yàn)闅v史遺留問題，客戶對陶令酒有很多的誤解，因?yàn)楹荛L一段時(shí)間陶令酒都沒有人來進(jìn)行市場維護(hù)，產(chǎn)品的美譽(yù)度大打折扣，他們根本就不愿意賣我們的產(chǎn)品。我和黃經(jīng)理在跑市場的過程當(dāng)中遇到相當(dāng)大的阻力，但是我們不灰心，著力去了解客戶拒絕我們產(chǎn)品的原因，然后再去想解決的辦法。如針對客戶提出的我們的酒口感不好，我們會告之現(xiàn)在的酒完全是以五糧液作為基酒，經(jīng)名師調(diào)制而成，口感與以前相比有很大的提高，給他們試飲試銷；客戶提出我們產(chǎn)品售后服務(wù)的問題，我們在日常的維護(hù)過程中比較注意做好終端生動化的工作，哪怕客戶暫時(shí)沒接受我們的產(chǎn)品，我們也會定期拜訪以期加深印象從而讓客戶最終信任我們而成交。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇4】

從11月14日到11月21日連續(xù)一個(gè)星期的時(shí)間，我作為法興銀行廣州分公司新進(jìn)員工連同其他6位新進(jìn)職員參加了公司提供的個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表的培訓(xùn)，地點(diǎn)在上海。首先非常感謝我們尊敬的可親的領(lǐng)導(dǎo)Amy吳宜蓁副總裁，因?yàn)檎怯捎谟辛怂母叨戎匾暫途陌才?，才有了我們這次接受這樣高品質(zhì)的培訓(xùn)，收獲如此多的銀行知識和營銷理論精華的機(jī)會。

Amy的第一堂課中講到了六個(gè)生活的小故事，讓我啟發(fā)頗深。其中一個(gè)講的是小孩子作為飛行員，當(dāng)別人問他如果飛機(jī)失事的話他會怎么做時(shí)，他說他會第一個(gè)跳傘，沒等小孩說完，人們就都已露出失望的神情，議論這個(gè)孩子沒教養(yǎng)和太自私。但是，小孩接下來說的一句話卻讓所有聽到的人為之感動。因?yàn)樗髦鴾I接著說了一句：“因?yàn)槲业泌s緊找人來救他們，我還會回來!”多么天真純潔的童心啊，可是就是由于人們忽略了傾聽，而差點(diǎn)使這個(gè)孩子的純真的真實(shí)的情感被埋沒。其實(shí)做銷售何嘗不是這樣的呢!很多的銷售人員都在用自己設(shè)定的話術(shù)，口若懸河的在說服客戶購買自己的產(chǎn)品和服務(wù)，而多少人真正聆聽了客戶內(nèi)心最想表達(dá)和知道的聲音呢?真正優(yōu)秀的銷售人員都是善于聆聽客戶的說話，而因勢利導(dǎo)，而消除顧慮，而最終達(dá)成交易的人。所以不得不引起我的自省，以前的我真是有太多的急功近利，太急于求成，今天聽了這個(gè)小故事，才更深的體會到這樣一個(gè)簡單的卻鮮有人做到的營銷真理。

此外，Amy還在其他的課上我們教了我們?nèi)绾巫龊米晕夜芾硖貏e是時(shí)間管理，還為我們上了《職業(yè)形象》的培訓(xùn)課程，我記得當(dāng)時(shí)的情形很搞笑，Amy在上面講課，我們就一個(gè)個(gè)臨時(shí)修整自己，大家不時(shí)的露出相視時(shí)心領(lǐng)神會的尷尬的笑容。

Jason孫杰業(yè)務(wù)經(jīng)理是一個(gè)很好的Team Leader，他的知識和表達(dá)能力堪稱卓越，他也是一個(gè)很好的父親，從他在家里扮演的角色和對女兒的疼愛，我看到了這個(gè)和藹可親的光輝的父親形象，說實(shí)話我想成為他這樣的人。Jason在培訓(xùn)課上從理論和實(shí)踐的高度幫我們解答了比如交易員事件的回答，法興銀行比較其他外資銀行的優(yōu)勢，以及在金融危機(jī)大背景下以后較長一段時(shí)間里外幣的投資方向和策略等事宜，深入淺出，幽默風(fēng)趣，實(shí)有大將風(fēng)范。Jason在《保證金交易》課程上，讓我認(rèn)識了巨無霸指數(shù)，融資融券交易(margin trading)，七年一個(gè)經(jīng)濟(jì)循環(huán)周期理論和國際油價(jià)從80年代到現(xiàn)在的起起落落背后纏著的深刻的政治內(nèi)幕。其中對于“國際油價(jià)是制造國際資本向美國流動的重要機(jī)制”的觀點(diǎn)，我由衷佩服;對于現(xiàn)在一定要持有澳元賬戶的論斷我完全贊同。

Jason還給我們講了DS(direct sales)的定位和市場開拓的方法，包括cold call，DM，Road show，MGM，channel等，還有銷售人員“四個(gè)需要”的道理。Jason還分享了他以前做活動的經(jīng)驗(yàn)，其中的很多方面真的可以作為我們以后做活動的范本和借鑒。

接著是Ricky蔡其庭高級客戶經(jīng)理和Ben蔣邦弘高級客戶經(jīng)理給我們上的培訓(xùn)課程。這兩個(gè)都是很帥的小伙，一個(gè)是少女殺手，一個(gè)是師奶殺手，各懷絕技。Ricky更加活潑，Ben更加憨厚，如果能集他們優(yōu)點(diǎn)于一身，那我想也定是大有魅力之人。

Ricky的《壹.電話,貳.會面》課程給我留下了很深的印象，他講的很細(xì)致，包括打電話如何留下客戶姓名，電話，住址等的技巧和10條自我激勵的語錄。其中一條我記得是這樣說的：“沒有人會拒絕我，所謂的拒絕只是等于他不夠了解，我說話的角度也不是最好的。”深為這句話感動。銷售能做到如此境界，我相信，做不好那是不可能的。會面時(shí)的四個(gè)過程：破冰---增溫---除礙---釋嫌，個(gè)個(gè)講的很透徹，很有實(shí)務(wù)的操作性。此外還有ricky的“降龍24式”比“降龍18掌”還多6招，聽的很過癮，感謝Ricky!

Ben的第一堂課是在展會上聽到的。講的是《法興銀行的概況和投資分析》，講的很清晰和有邏輯，從那里開始佩服Ben。Ben很像湯姆.漢克斯，看到他就想起《幸福終點(diǎn)站》，《達(dá)芬奇密碼》里的劇照。他人很好，我們?nèi)胱≈蟹屹e館都是他墊付的錢;還經(jīng)常請我們吃飯，當(dāng)然Ricky也是。Ben很守時(shí)，周三那天我們的最高領(lǐng)導(dǎo)Amy請我們吃飯，Ben帶著我們?nèi)ツ暇┞飞?，Ben和我們約定好在第一百貨南門30分鐘后接我們，當(dāng)時(shí)我就想測試他是否守時(shí)，這個(gè)男人真的在30分鐘后幾乎分秒不差的出現(xiàn)在南門口，站在我們面前，我當(dāng)時(shí)真的服了。這樣的男人哪有不成功的呢!Ben的課很注重互動，記得Ben在講cold call的時(shí)候，我們就是一個(gè)扮演客戶，一個(gè)扮演DS這樣進(jìn)行的，演練后接著就指出好與不足，我認(rèn)為這樣訓(xùn)練的效果很好。當(dāng)時(shí)我也有出去扮演了，從客戶到DS，我才發(fā)現(xiàn)我在實(shí)戰(zhàn)上有很多的不足，可能剛進(jìn)銀行系統(tǒng)，有很多東西還不熟悉吧，不過我會努力趕上的，爭取能做一個(gè)Cold call高手。

除此以外，3天的展會現(xiàn)場體驗(yàn)也讓我們這7個(gè)廣州同事學(xué)習(xí)了怎么做好準(zhǔn)備工作，怎樣做好市場宣傳的必須事宜，我希望我們在12月15日也能在琶洲會館開一場同樣成功的展會，將法興銀行縱深植入廣州市場。

總之，這次個(gè)人金融業(yè)務(wù)代表上海培訓(xùn)讓我收獲頗豐，為我今后的銷售工作打下了良好的理論基礎(chǔ)，同事也借鑒了講師們一些寶貴的市場經(jīng)驗(yàn)。

非常感謝Amy，Jason，Ricky，Ben以及所有上海的同事，希望上海和廣州乃至全中國的法興事業(yè)蒸蒸日上，宏圖大展!

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇5】

我有幸參加了市公司金融培訓(xùn)中心組織的為期五天的新員工崗前培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)，不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了公司的基本運(yùn)作流程，對公司的發(fā)展歷程，業(yè)務(wù)范圍和企業(yè)文化有了更深刻的了解，更重要的是對自己的工作有了一次系統(tǒng)的認(rèn)識，這次培訓(xùn)將為我今后的工作指明了方向。

這次培訓(xùn)雖然是短暫的，但是我所受培訓(xùn)的東西卻是終生受益的，無論是從思想上，還是專業(yè)上，對我而言，都是一個(gè)很大的提高。專家們的精彩講解、詼諧幽默的語言、生動的實(shí)例，使我這個(gè)初出茅廬的“門外漢”茅塞頓開，受益匪淺。對我來說，無論從業(yè)務(wù)知識上，還是從思想上都是一個(gè)大跨越，也是一個(gè)很大的收獲。

在這幾天的培訓(xùn)過程中，我們都十分投入，盡自己最大能力提供給學(xué)員們更多的知識與經(jīng)驗(yàn)，讓大家得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我們在快樂與充實(shí)中提高自身素質(zhì)。這幾天，我們都認(rèn)真地觀看學(xué)習(xí)，聆聽講座，與專家、同行進(jìn)行互動交流，學(xué)習(xí)他們的理論經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了真實(shí)有效的交流。通過本次培訓(xùn)，我們的知識得到了鞏固和提高，眼界開闊了、思考問題站解決問題的能力有所提高，并進(jìn)一步拓寬了自己的視野。通過這次培訓(xùn)，我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下：

1、培訓(xùn)使我對金融工作有了進(jìn)一步認(rèn)識。我們是直接與客戶打交道的，人與人之間的交流，是我們認(rèn)識社會、認(rèn)識國家機(jī)會的窗口，也是建立與客戶溝通和交流的橋梁。在這次培訓(xùn)中，每一個(gè)講師都非常注重對這句話的認(rèn)知，因?yàn)樗_實(shí)有這種潛移默化的影響。這種影響是深遠(yuǎn)的，影響能力是巨大的，但是直接的影響卻是長遠(yuǎn)的，甚至終生的。

2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高理論水平。到基層鍛煉的機(jī)會很少，而加強(qiáng)對金融知識的學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急。這次培訓(xùn)中專家與同行面對面，與我們分享了他們的經(jīng)驗(yàn)之談，互相交流和探討了許多新的管理理念和理解，為我們今后的工作指明了方向。

3、通過對金融業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，我們了解了現(xiàn)代企業(yè)管理的方法和策略。這為今后金融市場競爭的激烈，我們在金融市場競爭中贏得主動，贏得發(fā)展，建立起良好的市場競爭氛圍是非常必要的。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。“知識就是力量”。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭，而人才的培養(yǎng)又是非常重要的。企業(yè)只有擁有良好的人才，才能有利于金融事業(yè)的建康發(fā)展。這次培訓(xùn)讓我們明白走出去，才能有發(fā)展。

短短五天的培訓(xùn)結(jié)束了，但是我所獲得的知識與感悟卻是永恒不會過時(shí)的!

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇6】

在參加了金融培訓(xùn)的第一天，我們就已經(jīng)在一家企業(yè)里開始了第一天的金融培訓(xùn)課。首先，我們來到了培訓(xùn)的地點(diǎn)——湖北省金融市場營銷培訓(xùn)中心，因?yàn)槟鞘俏覀兊谝淮螀⒓咏鹑谂嘤?xùn)，所以我們很興奮，很緊張，也很期待。但是在培訓(xùn)第一天，我們就被分配到了培訓(xùn)的第二天，開始了第一天的第一堂課，雖然是學(xué)習(xí)金融的第一堂課，但是讓我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容卻是很豐富的。

第一節(jié)課上，老師讓我們先學(xué)習(xí)金融的基礎(chǔ)知識，然后進(jìn)入我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容：企業(yè)文化、業(yè)務(wù)介紹等等。老師講了許多金融方面的知識，比如說，現(xiàn)代企業(yè)競爭越來越激烈，金融創(chuàng)新成果越來越多，競爭的目的不是為了贏得金牌，而是為了贏得更多的客戶，讓客戶得到更多的金融信息;而是讓我們了解到金融的一個(gè)重要性，什么是金融，這個(gè)是金融的靈魂;是金融的靈魂，金融的價(jià)值在于它的價(jià)值在于它的客戶價(jià)值。金融是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以在接下去的學(xué)習(xí)中，我一定要認(rèn)真的去學(xué)習(xí)，而且要學(xué)會運(yùn)用，并且要學(xué)以致用。

最后是我們的第二課，老師又講到了金融的發(fā)展，金融是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，在培訓(xùn)中老師首先讓我們了解了金融市場，金融市場的發(fā)展趨勢，以及金融的現(xiàn)狀，然后又讓我們明白了金融市場競爭的殘酷性，金融市場的日新月異和新技術(shù)的日漸成熟，在金融市場上，一個(gè)國家，一個(gè)金融消費(fèi)者都必須樹立一個(gè)新型的金融市場觀。金融市場競爭的殘酷性，已不僅僅是金融市場競爭中的“贏家爭霸”，更需要金融市場人的“搶占先機(jī)”，為此，我們要不斷提高自己，不斷的向金融市場挑戰(zhàn)，要有強(qiáng)烈的求生意識，不斷加強(qiáng)自身金融理論和技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，并且要有較強(qiáng)的創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新是一個(gè)國家、一個(gè)民族生存和發(fā)展的根本前提，只有不斷的創(chuàng)新才能適應(yīng)社會的發(fā)展。

金融市場是現(xiàn)代商業(yè)社會的第二課堂，它對于金融人的各方面素質(zhì)的要求也越來越高。金融市場的競爭是殘酷的，只有不斷的開拓市場，才能不斷提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。我們要不斷的加強(qiáng)金融市場的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)當(dāng)前國際金融形勢的發(fā)展要求。因?yàn)樵谌蘸笪覀兠媾R金融市場競爭的時(shí)刻，我們只有更加的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的能力，才能適應(yīng)當(dāng)前國家在這方面的要求。

通過這短短一天的培訓(xùn)，我還認(rèn)識了好多新的朋友，有了他們對我們的熱心，讓我在今后的工作中，更有信心，更好的服務(wù)金融事業(yè)，為社會做出貢獻(xiàn)。我們一定不辜負(fù)他們的期望，更好的為金融事業(yè)做貢獻(xiàn)。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇7】

20__ 年3 月15 日，中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》，明確了商業(yè)銀行發(fā)行金融IC卡的時(shí)間表：20__年6 月底前，工、農(nóng)、中、建、交和招商、郵儲銀行應(yīng)開始發(fā)行金融IC卡，20__年1 月1 日起全國性商業(yè)銀行均應(yīng)開始發(fā)行金融IC卡，20__年1 月1 日起在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和重點(diǎn)合作行業(yè)領(lǐng)域，商業(yè)銀行發(fā)行的、以人民幣為結(jié)算賬戶的銀行卡均應(yīng)為金融IC卡。

根據(jù)人民銀行的要求，規(guī)模較小的中小銀行也應(yīng)積極行動起來，把金融IC卡的受理、發(fā)卡工作提上議事日程。

目前，國內(nèi)工、農(nóng)、中、建、交等大型商業(yè)銀行都發(fā)行了金融IC卡，如中國工商銀行股份有限公司(以下簡稱“工商銀行”)幾年前就發(fā)行了基于E M V 標(biāo)準(zhǔn)和PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融IC卡。而規(guī)模較小的中小型商業(yè)銀行的IC卡業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，很少發(fā)行金融IC卡，銀行工作人員對IC卡業(yè)務(wù)知識的掌握也不全面，缺少IC卡業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

目前，中小商業(yè)銀行信息系統(tǒng)正在建設(shè)過程當(dāng)中，一些中小銀行因?yàn)閷Πl(fā)展IC業(yè)務(wù)沒有迫切要求，也就沒有建立IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，對IC卡信息系統(tǒng)建設(shè)缺乏有效規(guī)劃，對IC卡技術(shù)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)研究缺乏深度。

經(jīng)過多年的發(fā)展，中小銀行從總行到分支行，熟悉磁條卡業(yè)務(wù)運(yùn)營管理的業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員非常多，但全面掌握金融IC卡應(yīng)用管理的業(yè)務(wù)和科技人員相對缺乏。

近年來，國際上IC卡技術(shù)飛速發(fā)展，IC卡應(yīng)用廣泛且深入。但受到各種因素的影響，國內(nèi)I C卡技術(shù)的引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)較為遲緩，只有工、農(nóng)、中、建等大型銀行較早涉足了金融IC卡業(yè)務(wù)，發(fā)行了基于E M V 標(biāo)準(zhǔn)和P B O C2.0標(biāo)準(zhǔn)的雙界面接觸式I C 借記卡和信用卡，而中小銀行則很少涉及IC 卡應(yīng)用。

目前，國內(nèi)磁條卡受理環(huán)境日趨完善，但是，由于IC卡對機(jī)具技術(shù)要求較高，需要較大的資金投入，導(dǎo)致IC卡終端投放緩慢，能夠受理IC卡的A T M、P O S 數(shù)量還相當(dāng)有限。

中小銀行應(yīng)依據(jù)人民銀行要求，積極行動起來，制定IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃， 成立IC卡業(yè)務(wù)與技術(shù)小組， 認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)IC卡業(yè)務(wù)運(yùn)營管理知識、E M V 標(biāo)準(zhǔn)、PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn)和IC 卡應(yīng)用技術(shù)，向IC卡業(yè)務(wù)先進(jìn)銀行學(xué)習(xí)，全面熟悉掌握IC卡業(yè)務(wù)運(yùn)營管理方法。

中小銀行在制定IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、建設(shè)和改造IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、進(jìn)行IC卡終端改造的同時(shí)，要不斷完善現(xiàn)有的銀行卡制度，增加金融IC卡收單、資金清算、授權(quán)控制、脫機(jī)處理、制卡、換卡、密鑰管理等一系列業(yè)務(wù)操作規(guī)范，明確分支行崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作流程，為IC卡業(yè)務(wù)發(fā)展建章立制，保駕護(hù)航。

還沒有建立IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的中小銀行，應(yīng)盡快開發(fā)投入使用IC卡業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)， 使其能夠受理和發(fā)行符合E M V 標(biāo)準(zhǔn)、PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的IC卡;已經(jīng)發(fā)行IC卡的中小銀行，應(yīng)做好I C卡信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)、測試、改造和推廣應(yīng)用工作，改造的內(nèi)容主要包括：一是增加主機(jī)系統(tǒng)中金融IC卡標(biāo)準(zhǔn)密鑰和報(bào)文信息的處理、本行及跨行資金清算、批量及聯(lián)機(jī)交易的修改等功能;二是加強(qiáng)與國際銀行卡組織及發(fā)卡機(jī)構(gòu)的清算處理能力;三是加速金卡前置、A T M、P O S、圈提、圈存、自助終端等外圍電子服務(wù)渠道的修改;四是網(wǎng)點(diǎn)柜面交易要配備讀卡器，要能夠脫機(jī)和聯(lián)機(jī)處理IC 卡交易;五是改造打卡程序和打卡機(jī)，使其能夠制出符合標(biāo)準(zhǔn)的IC 卡等。

1 9 9 3 年， E u r o p a y 、Ma s t e r Ca r d 和Vi s a 三大國際銀行卡組織共同制定了芯片卡規(guī)范，即E M V 規(guī)范，之后相繼頒布了3.1.1 版本(EMV96)和4.0 版本(EMV)。在EMV 規(guī)范的基礎(chǔ)上，中國人民銀行于20__年頒布了《中國金融集成電路(I C)卡規(guī)范(2.0)版》，即PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn)，20__年中國人民銀行又頒布了《中國金融集成電路(I C)卡規(guī)范》(20__年版)，標(biāo)志著我國金融IC卡應(yīng)用已立足國內(nèi)，面向世界。在此背景下，中小銀行也應(yīng)該積極發(fā)行符合PBOC2.0 標(biāo)準(zhǔn)的金融IC 卡。

目前，國內(nèi)多家商業(yè)銀行發(fā)行了符合PBOC2.0標(biāo)準(zhǔn)的金融I C借記卡、貸記卡，市場上已有部分受理IC卡的P O S 終端和A T M、查詢補(bǔ)登機(jī)以及IC卡圈提、圈存設(shè)備，銀聯(lián)與各家商業(yè)銀行共同努力，使得金融IC卡受理環(huán)境正在逐步得到改善。按照人民銀行的計(jì)劃，20__年底前完成P O S 終端的IC卡改造，20__年12 月底完成A T M 的改造。因此，現(xiàn)階段磁條卡和IC卡還要并行使用，以配合受理IC 卡的POS 和ATM 等設(shè)備的改造進(jìn)度，從而逐步用IC卡取代磁條卡。

第一，做好銀行卡從單一應(yīng)用向多領(lǐng)域應(yīng)用、跨行業(yè)整合應(yīng)用的過渡工作。IC卡的一個(gè)顯著特點(diǎn)是可以一卡多用，避免了磁條卡每個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域需要發(fā)一張卡的弊端。因此，商業(yè)銀行在發(fā)行金融IC卡時(shí)，可以把消費(fèi)、本異地跨行存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等金融應(yīng)用與交通、校園、社保、醫(yī)療等領(lǐng)域的應(yīng)用整合在一張IC卡上，從而節(jié)約資源、避免重復(fù)投資，適應(yīng)社會信息化發(fā)展的需要。第二，要做好手機(jī)移動支付應(yīng)用的研究。手機(jī)移動用戶只要將具有信用卡或借記卡功能的手機(jī)智能卡安裝到手機(jī)上，就可以用手機(jī)進(jìn)行支付結(jié)算，還可以進(jìn)行A T M 取款等操作。20__年6 月，工商銀行、中國聯(lián)通、中國銀聯(lián)、深圳市政府共同舉行“牡丹聯(lián)通信用卡暨手機(jī)信用卡快速支付業(yè)務(wù)發(fā)布儀式”，推出了全國首張手機(jī)SIM 卡+PBOC2.0 信用卡，拉開了手機(jī)移動支付的金融應(yīng)用序幕?？梢哉f，在不久的將來，手機(jī)信用卡、手機(jī)借記卡等非接觸式移動支付工具有望取代現(xiàn)在的銀行卡，真正成為人們能夠隨身攜帶的銀行。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇8】

我叫______，做為一名金融專業(yè)的學(xué)生，我此次選擇了____銀行做為培訓(xùn)單位，此次培訓(xùn)的目的在于通過__銀行的培訓(xùn)工作，充分掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。我此次培訓(xùn)的崗位是銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員。而此次培訓(xùn)過程主要包括以下2個(gè)階段：

(1)通過培訓(xùn)了解單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備，企業(yè)文化和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)等。

(2)學(xué)習(xí)掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓(xùn)練。學(xué)習(xí)銀行卡及基本知識。

(3)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準(zhǔn)貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。

(3)學(xué)習(xí)銀行會計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。

(4)學(xué)習(xí)外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進(jìn)行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。

三、培訓(xùn)內(nèi)容：

在培訓(xùn)的前幾天里，我主要跟主任學(xué)習(xí)相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實(shí)務(wù)操作，其中會計(jì)占決大多數(shù)，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報(bào)，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進(jìn)步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。對于4月在各支行開展的“atm機(jī)競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強(qiáng)其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時(shí)通過培訓(xùn)還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個(gè)人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，西大街支行主要劃分有4個(gè)板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安保險(xiǎn)公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓(xùn)的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個(gè)人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財(cái)類產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。

在學(xué)習(xí)各種相關(guān)銀行知識的同時(shí)，我還積極向綜合柜員學(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)操作。因?yàn)楝F(xiàn)在銀行是實(shí)行的柜員制，所以我并沒有機(jī)會去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作，所以能做的就是把培訓(xùn)時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學(xué)習(xí)中，我同樣學(xué)到了很多的東西。當(dāng)銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時(shí)，就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報(bào)紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報(bào)紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)性組織，爭做學(xué)習(xí)性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習(xí)的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金, 掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡系統(tǒng)兩類.此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報(bào)告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù)金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。

在培訓(xùn)的大部分時(shí)間里，我除了跟綜合柜員學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)大堂營銷技巧，維持大堂的排隊(duì)秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽(yù)，所以一切都要小心謹(jǐn)慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個(gè)方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。 (3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因?yàn)橹行新氊?zé)有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時(shí)我的主要任務(wù)就是負(fù)責(zé)引導(dǎo)外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。

培訓(xùn)收獲與體會：通過這次畢業(yè)前的培訓(xùn)，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)培訓(xùn)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。比如：如果是一個(gè)柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)其他柜員審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險(xiǎn)處罰。如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)一定要謹(jǐn)慎細(xì)心。

其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己能學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇9】

第一課是人總行人事司人才處李中紅處長講的《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動成長》，我想一個(gè)人要成長，主動是勝利的根本，人要學(xué)會主動出擊，經(jīng)驗(yàn)不等于經(jīng)歷，作為基層央行的員工，要有渤渤雄心，積極主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的履職能力，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的信任和賞識，并推動和引領(lǐng)本崗位、本專業(yè)、本部門的工作，有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)做后盾、支持和追隨，就象我們第一天開展的“團(tuán)隊(duì)意識與自我塑造”活動一樣。一是要找準(zhǔn)成長的方法。 “學(xué)無止境” ，人的一生都是學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，要堅(jiān)定理想信念，立足自身實(shí)際，明確奮斗方向，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；“實(shí)踐出真知”，要勤奮學(xué)習(xí)實(shí)踐，夯實(shí)成才基礎(chǔ)，做到學(xué)有所長、學(xué)有所專、技有所精，努力成為優(yōu)秀人才；要立足本職崗位，在基層廣闊天地中健康成長；要加強(qiáng)品德修養(yǎng)，弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，努力做文明進(jìn)步的推動者、時(shí)代風(fēng)尚的引領(lǐng)者、社會和諧的促進(jìn)者，積極投身央行事業(yè)，當(dāng)好基層央行建設(shè)的主力軍。二是要有團(tuán)隊(duì)意識。就象一場藍(lán)球賽，有前鋒、中場和后衛(wèi)，雖然進(jìn)球的是前鋒，可是如果沒有其他人的頂力配合，前鋒是很難進(jìn)球的，“團(tuán)結(jié)就是力量” ，團(tuán)隊(duì)精神力量是無窮大的，一個(gè)單位只有團(tuán)結(jié)，才會創(chuàng)造了出優(yōu)良的業(yè)績。三是要善于在逆境中成長。“自古人生多磨難”，人生不可能總是一帆風(fēng)順，只有在挫折中才能成人，要相信世界上第一位大學(xué)教授一定不是大學(xué)生，面對逆境，我們不要怨天尤人，困難是磨煉奮飛翅膀的金剛石，走過去了，就是一個(gè)成功者。

這一課的是中國浦東干部學(xué)院的鄭金洲教授講的，《履職能力與創(chuàng)新思維》，在談到關(guān)于履職能力的幾個(gè)基本觀點(diǎn)時(shí)，第三條是“身心健康是履職的基礎(chǔ)”，我認(rèn)為這種觀點(diǎn)非常正確，即：身體健康、心理健康、社會適應(yīng)性良好和道德健康的完美和諧，它們既相互獨(dú)立又相互制約。一是身心理健康的人個(gè)性積極樂觀，有一定的適應(yīng)能力,能承受一定的挫折,有自我控制與調(diào)節(jié)的能力,在履職中能夠表現(xiàn)出良好的狀態(tài)。二是身心理健康的人具有高度的自信，在學(xué)習(xí)、工作、生活和創(chuàng)造活動中能夠掌握自我，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷促進(jìn)自身的健康水平，通過一個(gè)個(gè)健康的個(gè)體創(chuàng)造出一個(gè)健康的央行、健康的社會。

這一課是廣東金融學(xué)院教授陸磊講的，，內(nèi)容從目前我國金融穩(wěn)定面臨的巨大壓力到“xx”規(guī)劃的政策預(yù)期做了深入的剖析，條理清晰，真是“聽君一席話，勝讀十年書”啊，作為基層央行的員工，深感履職任重道遠(yuǎn)。一是要理清思路，找準(zhǔn)定位，認(rèn)真履行金融穩(wěn)定職能。金融穩(wěn)定事關(guān)經(jīng)濟(jì)增長和社會穩(wěn)定大局，要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)合作，建立健全符合基層實(shí)際的金融穩(wěn)定工作機(jī)制，明確央行在金融穩(wěn)定協(xié)調(diào)機(jī)制中的主導(dǎo)地位，推動縣域經(jīng)濟(jì)金融的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。二是要疏通貨幣政策傳導(dǎo)機(jī)制，確保國家貨幣信貸政策的有效落實(shí)。首先要加強(qiáng)與地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的溝通，進(jìn)一步理順關(guān)系，積極向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)金融政策和區(qū)域金融運(yùn)行情況及存在的問題，交流有關(guān)信息，爭取地方黨政領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，同時(shí)要各金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮好貨幣政策工具的調(diào)控作用。三是要進(jìn)一步提高認(rèn)識，切實(shí)提升金融服務(wù)水平。金融服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及面廣，范圍大，要提高央行金融服務(wù)工作水平，必須打破傳統(tǒng)的服務(wù)觀念和工作方式，樹立大服務(wù)理念，把央行的金融服務(wù)滲透到社會經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面。

金融培訓(xùn)總結(jié)【篇10】

工作總結(jié)是以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。信用社個(gè)人培訓(xùn)工作總結(jié)，希望可以幫助到大家。

為期20天的理論課培訓(xùn)已完美落幕。這段培訓(xùn)經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會工作的我們，雖然經(jīng)歷了幾年的大學(xué)生活也進(jìn)行了實(shí)習(xí)和實(shí)踐，但我們?nèi)匀蝗缒撬嫔系母∑?，沒有目標(biāo)沒有方向。這次聯(lián)社為樹立"三農(nóng)是方向、效益是目標(biāo)、管理是基礎(chǔ)、服務(wù)是前提、創(chuàng)新是動力、人才是根本"而進(jìn)行的招聘，讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員，我感到十分光榮。

信用社是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方。一個(gè)月的時(shí)間里，學(xué)到了很多東西，包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)、銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范等。培訓(xùn)期間，每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時(shí)間精心準(zhǔn)備教材文案，不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚不如授之以漁"，大家都結(jié)合自己多年經(jīng)驗(yàn)，通過理論與實(shí)際相結(jié)合，針對現(xiàn)有聯(lián)社的工作內(nèi)容進(jìn)行了豐富的教學(xué)，大大提高了我們的綜合素質(zhì)，開闊了思想。感恩是一種幸福，對于初次踏入這個(gè)大家庭的我們，領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視，讓我們覺得領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是威嚴(yán)，也很親切，更多的是尊重。仍記得每次課程結(jié)束時(shí)，自發(fā)的掌聲都是我們最誠摯的謝意，這2個(gè)課時(shí)的教導(dǎo)，得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便，我們會銘記于心，會以自己的一份力量來報(bào)答。因此，寫到總結(jié)，想到的第一個(gè)字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的敦敦教導(dǎo)，我們會承接這份責(zé)任，成為真正意義上的"農(nóng)信"人。

儲蓄作為立社之本，而柜員更是身臨一線，這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我最深刻的印象。在書本中寫著柜臺收付現(xiàn)金質(zhì)量要做到準(zhǔn)、快、好，而現(xiàn)場觀看后才知道這個(gè)定義的真正內(nèi)容?？粗拜吺炀毧焖俚霓k理業(yè)務(wù)的時(shí)候，我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好，從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中，為信用社做出一份貢獻(xiàn)，為自己做出一份成績。《勸學(xué)》一文中所說"不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海"，可以借用于工作中，凡事要從小做起，要有毅力。堅(jiān)持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力，而是對這份努力所得到價(jià)值的肯定。穩(wěn)扎穩(wěn)打，才是堅(jiān)實(shí)的體現(xiàn)，才會獲得成功。

"人非圣賢孰能無過"出自《左傳》一書，但是對于銀行這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來說，每一位工作者都要做到零缺失，而即將步入柜員崗位的我們更應(yīng)該做到"三省吾身"，每天自我檢討，即使糾正。記得培訓(xùn)時(shí)石經(jīng)理曾經(jīng)說過一詞"小確幸"。小而確定的幸福，做為即將入職的新一批員工，我們能加入現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)班子所引領(lǐng)的新一波浪潮中成為一份推動力量是幸福的；做為即將入職的新一批員工，我們能加入這個(gè)年輕的集體，充滿青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的；做為即將入職的新一批員工，我們能入職聯(lián)社是最幸福的。價(jià)值可以改變世界，我們要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀，先進(jìn)的思想，奮發(fā)向上的精神，不斷的提高自己的學(xué)識，希望通過自己的努力可以為城區(qū)聯(lián)社帶來新的活力與增長點(diǎn)。

記得招聘考試時(shí)，看到會議室正前方有著"至誠至善，自強(qiáng)自律"一行字，記憶猶深。之后回想起，這體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)精神，而是每一位員工都應(yīng)該做到的事。對每一位客戶都誠心對待，做到嚴(yán)以律己寬以待人，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，做好自己的本職工作，理論與技能相結(jié)合，提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶的信賴與支持，樹立農(nóng)信新形象。這次培訓(xùn)結(jié)交了一些新朋友、新同事，和睦的氛圍更是促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)、共同奮斗的目標(biāo)。隨著培訓(xùn)的結(jié)束，即將短暫的分別，我們共同樹立了謙虛謹(jǐn)慎，吃苦耐勞的工作精神，希望盡快的投入自己的崗位中，與前輩們和諧相處，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。

這次入職培訓(xùn)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的。千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。在將來的工作中我會服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，不斷的熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識，苦練服務(wù)技能，努力做到"用心微笑、誠心待客"。培訓(xùn)雖然圓滿落幕，但是新的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。

為期兩天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開創(chuàng)未來的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時(shí)光，讓我對未來的工作充滿信心，也更加堅(jiān)定自己的選擇。兩天中我不僅認(rèn)真學(xué)習(xí)了信用社的有關(guān)規(guī)章制度，接受了體系化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更重要的是我在各位領(lǐng)導(dǎo)的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們組織安排了此次培訓(xùn)。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)十篇

越來越多的人開始了解并認(rèn)可范文的價(jià)值，范文的意義在于建議我們在做整體構(gòu)思時(shí)需要注重系統(tǒng)性，如何在眾多網(wǎng)絡(luò)信息中找到合適的范文呢？幼兒教師教育網(wǎng)的編輯為您整理了一份關(guān)于“輿情監(jiān)測工作總結(jié)”的大全，希望本文對您來說會是一個(gè)收獲的源泉！

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇1】

在輿論引導(dǎo)工作中，我們以“三村四化”新農(nóng)村建設(shè)為主題，以“三個(gè)代表”重要思想為主線，圍繞中心，服務(wù)大局。堅(jiān)持正面教育引導(dǎo)，唱響主旋律，弘揚(yáng)正氣，懲治邪氣，消除一切不利于團(tuán)結(jié)，不利于發(fā)展的噪音、邪音和雜音。努力營造聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的良好氛圍。一是大力宣傳貫徹十八屆四中全會精神，把全鄉(xiāng)人民的力量凝聚到市委提出的實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)上去，著力營造解放思想，開拓創(chuàng)新的良好氛圍。

二是大力宣傳鄉(xiāng)黨委提出的“抓機(jī)遇、樹意識、興科技、打基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)支柱、求創(chuàng)新、謀發(fā)展”總體思路和走城鄉(xiāng)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和服務(wù)工業(yè)化的發(fā)展路子，著力營造“求真務(wù)實(shí)，爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。

三是結(jié)合“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”活動，著力營造“壯溪是我家，禮貌靠大家”的良好氛圍。

五是持續(xù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的開展，圍繞“五好五帶頭”目標(biāo)，要求各級黨組織和廣大黨員干部在思想認(rèn)識上，輿論宣傳上，實(shí)際工作中，強(qiáng)化宗旨意識，當(dāng)好宣傳員、組織者、實(shí)施者。著力營造“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的良好氛圍。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇2】

時(shí)間飛逝，一晃而過，彈指之間已過一年，作為公司的一名網(wǎng)絡(luò)管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，完成了日常工作中的各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個(gè)總結(jié)并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

一、工作總結(jié)：

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理，并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機(jī)，復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。工作完成情況：

在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前由于機(jī)器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。

二、查找不足反思改進(jìn)

這近一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。回顧這一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問題處理不及時(shí)。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

三、提高認(rèn)識持續(xù)進(jìn)步

總結(jié)了過去，方能找到不足!對于來年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上今年工作的同時(shí)，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好。

2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

20_年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導(dǎo)及同事指出并指導(dǎo)!在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。

眾所周知，我國網(wǎng)民人數(shù)已居世界第一。有關(guān)數(shù)字顯示，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到3億，成為世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅成為國人進(jìn)行溝通和獲取消息的重要手段，也成為廣大網(wǎng)民反映民情、表達(dá)民意，參與社會政治生活的重要渠道。

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、隱蔽性、匿名性，帶來意見表達(dá)的便捷性、隨意性，使得個(gè)體網(wǎng)民不用再顧忌“沉默的大多數(shù)”而可以充分表達(dá)自己真實(shí)的看法，甚至宣泄自己的不正常的心態(tài)，或表達(dá)見解偏頗，制造、傳播不實(shí)信息，以至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力。每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件，都有可能成為理性公民監(jiān)督政府的手段，也有可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)惡性群體性事件，甚至通過人肉搜索等多種方式直接對現(xiàn)實(shí)生活中的個(gè)體和組織合法權(quán)益構(gòu)成巨大的侵害。

從以上分析可以看出，新聞跟帖已成為網(wǎng)民直接表達(dá)心聲的一個(gè)重要渠道，時(shí)政類新聞更是網(wǎng)民參與度最高的新聞類型。網(wǎng)民僅簡單用一兩句話表明自己的觀點(diǎn)，這種“快餐式”的參與方式更近似于一種情緒表達(dá)。一旦碰到某些容易觸發(fā)網(wǎng)民消極情緒的敏感新聞(如腐敗問題、貧富懸殊、股市震蕩等)，網(wǎng)民的情緒渲泄很容易通過新聞跟帖大量匯聚，在一定程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生偏離，相對集中的偏頗觀點(diǎn)容易帶來群體的盲從和沖動。

此外，由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，使得這種力量很容易被人利用，那些動機(jī)不良者的身影，經(jīng)常會出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論之中，這就難免失去這種輿論的公正性。

針對新聞跟帖這種無組織無紀(jì)律的特性，一個(gè)相對穩(wěn)定的輿論導(dǎo)向就顯得尤為重要，通過新聞跟帖等形式加強(qiáng)日常輿論引導(dǎo)力度，先入為主、先聲奪人，讓正面的、積極的聲音占據(jù)主導(dǎo)地位，及時(shí)平衡輿論顯得更為重要。

鞏固中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位靠的是廣大人民群眾的支持，靠的是致力于在中國大地上實(shí)現(xiàn)最廣泛的人民民主。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)“最廣泛的人民民主”，一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是對民意的集納和反應(yīng)。優(yōu)化民意集納環(huán)境的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)話語權(quán)的平等。在這里，平等不僅意味著擴(kuò)展多元的民意渠道、消除信息鴻溝、疏通阻礙民意流向的渠道，還應(yīng)包括凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，消除信息傳達(dá)過程中的“熵”，提高民意向上傳遞的效率。

同時(shí)，加大對網(wǎng)絡(luò)民意的重視力度，保護(hù)公眾參與網(wǎng)絡(luò)政治的熱情。尤其是政府網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)訴求處理的環(huán)節(jié)中，必須發(fā)揮好中樞作用，對網(wǎng)上收集的問題進(jìn)行正確判斷、遴選，并積極做出反應(yīng)。對于能夠及時(shí)處理的問題，應(yīng)充分依靠有關(guān)部門，迅速分發(fā)、限時(shí)辦結(jié)和集中回復(fù)。

今年，信息科堅(jiān)持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。

省委會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報(bào)調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強(qiáng)面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報(bào)》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

應(yīng)對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改善宣傳思想工作，為加強(qiáng)黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路，按照這個(gè)思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。

二、抓強(qiáng)化，夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)

做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊(duì)伍，為此，我們一向?yàn)榕囵B(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓(xùn)隊(duì)伍，已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運(yùn)行工作機(jī)制。

1、職責(zé)分解到人，分解到單位。

2、突出重點(diǎn)。

三、抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量

信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價(jià)值，即便是數(shù)量多，也無濟(jì)于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。

為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強(qiáng)政治職責(zé)感和政治敏銳性;經(jīng)驗(yàn)信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗(yàn);常規(guī)信息抓角度，透過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時(shí)報(bào)送、嚴(yán)格審核、職責(zé)追究機(jī)制。

四、抓溝通，強(qiáng)化信息工作合作

信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時(shí)掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。透過多種渠道，及時(shí)掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時(shí)也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報(bào)送和采用。

持續(xù)與基層信息隊(duì)伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作資料、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專題培訓(xùn)，用心培訓(xùn)信息隊(duì)伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)，我們還用心與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，達(dá)成共識，合力開創(chuàng)局面。

五、全員發(fā)動，群策群力

反映的是整個(gè)宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個(gè)人是不行的，務(wù)必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報(bào)送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，規(guī)定每個(gè)同志都有報(bào)送信息的義務(wù)職責(zé)，并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

2021年，在區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室的正確指導(dǎo)下，在新區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下，新區(qū)文廣中心認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判及網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作。

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，主動營造集宣傳、引導(dǎo)、管理相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作格局

湖新區(qū)明確一名班子成員及文廣中心負(fù)責(zé)本單位的網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)監(jiān)督工作，負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，切實(shí)提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。同時(shí)，從明確職責(zé)入手，建立健全網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機(jī)制：一是明確結(jié)合本機(jī)關(guān)的職能，細(xì)化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管指南;二是建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作;三是制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合區(qū)網(wǎng)管中心做好輿情處置工作。

二、強(qiáng)化分析研判，采取有力措施有效防止各種有害信息傳播

在十八大、區(qū)兩會等各重要時(shí)刻節(jié)點(diǎn)，文廣中心相關(guān)人員負(fù)責(zé)全天候搜索有關(guān)本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)信息，力求無任何負(fù)面新聞在網(wǎng)絡(luò)上流通。同時(shí)，對網(wǎng)上反腐倡廉輿情及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)、分類整理，并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱，及時(shí)鎖定輿情反映的問題，充分挖掘事實(shí)明顯、情節(jié)清晰、細(xì)節(jié)詳盡、可查性強(qiáng)的案件線索，及時(shí)流轉(zhuǎn)案件管理部門，提高成案率。對一些影響面大、可能導(dǎo)致事件升級危機(jī)的輿情信息，及時(shí)、快速核查其真實(shí)性。對于可信度高、可查性強(qiáng)的案件線索類網(wǎng)絡(luò)輿情，確保在第一時(shí)刻展開調(diào)查，在不泄露案情的前提下，適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上通報(bào)調(diào)查進(jìn)展。調(diào)查結(jié)束后，對反映屬實(shí)的輿情，按規(guī)定予以通報(bào);對于輿情反映不屬實(shí)的，用證據(jù)消除網(wǎng)民的顧慮，并做好解釋疏導(dǎo)工作。

三、強(qiáng)化正面引導(dǎo)，加大宣傳力度，不斷鞏固壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論

從2021年初，新區(qū)進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作極端重要性和緊迫性的認(rèn)識，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息公開工作的監(jiān)督管理，對網(wǎng)絡(luò)新聞、消息從線索帶給、初稿采寫，到審稿簽發(fā)、網(wǎng)上發(fā)送的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，確保信息發(fā)布、公開工作既順利進(jìn)行、健康發(fā)展，又無失密、泄密事故發(fā)生。文廣中心及時(shí)了解掌握本機(jī)關(guān)的政策落實(shí)、重大部署、重要工作推進(jìn)和重要案件信息，透過網(wǎng)絡(luò)擇機(jī)適時(shí)向社會公開發(fā)布。同時(shí)加強(qiáng)對網(wǎng)評、跟帖、博客等網(wǎng)上反腐輿情的跟蹤監(jiān)控，并提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。在發(fā)現(xiàn)有害信息在網(wǎng)上傳播時(shí)，本著“宜疏不宜堵、宜快不宜遲、宜統(tǒng)不宜分”的工作方法，加強(qiáng)與報(bào)刊、廣播、電視等主流媒體和以互聯(lián)網(wǎng)展開合作，拓寬掌握網(wǎng)絡(luò)輿情的渠道，及時(shí)做好宣傳引導(dǎo)工作，壯大網(wǎng)絡(luò)主流輿論，使網(wǎng)友能在第一時(shí)刻了解事情真相，明辨是非。

四、強(qiáng)化平臺建設(shè)，用心做好突發(fā)事件網(wǎng)上輿論引導(dǎo)，

新區(qū)根據(jù)市、區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。相關(guān)工作人員每一天負(fù)責(zé)對涉及新區(qū)的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，堅(jiān)持做到24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。

2021年，新區(qū)整改開通了亭湖新區(qū)新城街道網(wǎng)站，主動向社會各屆公布新區(qū)發(fā)展、新城建設(shè)的相關(guān)資料。為創(chuàng)新政府信息公開工作的載體和渠道，今年下半年，對亭湖新區(qū)新城街道門戶網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)一步完善、提升;從而有效整合政務(wù)資源，提高辦公效率，創(chuàng)新辦公模式。新區(qū)用心將網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)紙相結(jié)合，建立公眾溝通互動平臺，便于公眾查詢，節(jié)省查閱成本，保證信息公開的質(zhì)量和效率。2021年度共主動公開政府信息304條，其中全文電子化達(dá)100%。在主動公開信息工作中，為方便公眾了解信息，亭湖新區(qū)在主動公開政府信息的形式上采用了政府網(wǎng)站信息公開欄目重點(diǎn)加強(qiáng)政府信息公開受理處的建設(shè)，構(gòu)成統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、規(guī)范服務(wù)的工作流程，為公眾了解信息帶給便利。

我自20_年6月11日入職至今已經(jīng)六個(gè)多月，在這六個(gè)多月中，嚴(yán)格要求自己，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項(xiàng)主要工作內(nèi)容：其一，計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面，其二，學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)?，F(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計(jì)劃：

一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理，并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，學(xué)校計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及校園資源共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換，購置和維護(hù)情況

學(xué)校電腦硬件整個(gè)年度總體來講，因是新購機(jī)器所以出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外，硬件方面很少出問題，

本年度計(jì)算機(jī)采購情況如下：

1、開學(xué)初配置多媒體12套，供12個(gè)班級使用。

2、配置辦公用電腦共計(jì)15臺左右。

3、相關(guān)計(jì)算機(jī)配件數(shù)套。

學(xué)校其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報(bào)告，教導(dǎo)處審批。整體硬件使用情況較好。

(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)

學(xué)校電腦除去微機(jī)室81臺，辦公用電腦計(jì)30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護(hù)的基本為60臺。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、學(xué)校計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，學(xué)校每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。半年來，學(xué)校機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有兩次，一次是8月份，機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有2/3的機(jī)器，中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器殺毒軟件被病毒攻擊，防火墻無法配置，最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制，并查明為橙色八月病毒，通過優(yōu)盤及局域網(wǎng)傳播，查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級，并保證后期正常使用。

另外一次是近期出現(xiàn)的，由于沒有及時(shí)防范，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是e_e文件被感染，運(yùn)行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行中斷，每臺機(jī)器查毒進(jìn)行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進(jìn)展。后期病毒防范方面一定要加強(qiáng)教師的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

二、學(xué)校網(wǎng)站維護(hù)工作及校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

工作內(nèi)容：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)主要包括學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)，以及校園資源網(wǎng)的建設(shè)。

完成情況：本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下：

(一)、學(xué)校網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，8月份入職以來開始著手建設(shè)學(xué)校網(wǎng)站，調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和填充整個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容，處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息，主要包括教育類的新聞及校內(nèi)資源的上傳。前期新鄭二中網(wǎng)站是由李少意老師維護(hù)的，前期的網(wǎng)站框架已經(jīng)基本建立，我接手網(wǎng)站維護(hù)后所主要做的就是進(jìn)一步規(guī)劃網(wǎng)站的建設(shè)和完善網(wǎng)站的內(nèi)容。經(jīng)規(guī)劃和維護(hù)后，我校的訪問量明顯上升，在新鄭市五所高中中訪問量首次突破萬人次并遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他兄弟學(xué)校，各位老師也開始積極利用校園網(wǎng)站促進(jìn)教學(xué)工作。

(二)、新鄭二中校園網(wǎng)的建設(shè)

新鄭二中校園網(wǎng)主要由這幾個(gè)部分組成：1、新鄭二中網(wǎng)站2、新鄭二中內(nèi)部ftp。為了建立新鄭二中校內(nèi)資源庫，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，對網(wǎng)管專用機(jī)器進(jìn)行升級，增大內(nèi)存和容量。11月左右，新鄭二中內(nèi)部ftp網(wǎng)站基本建立，基本實(shí)現(xiàn)了上傳和下載功能，同時(shí)為了網(wǎng)絡(luò)安全方面的考慮及現(xiàn)今階段學(xué)校的需求，校園ftp只能在新鄭二中網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部訪問。同時(shí)與新鄭二中網(wǎng)站緊密結(jié)合，形成新鄭二中資源庫。同時(shí)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，在每個(gè)班級指定一個(gè)負(fù)責(zé)多媒體的班級網(wǎng)管，主要負(fù)責(zé)班級多媒體的管理，并兼任信息技術(shù)科代表，在每個(gè)辦公室又教師自由報(bào)名的形式，讓計(jì)算機(jī)技術(shù)相對較高的老師負(fù)責(zé)各辦公室電腦的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理。

20_年度工作中存在的不足：

1、學(xué)校計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計(jì)算機(jī)管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學(xué)校所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記，并把每臺機(jī)器責(zé)任到人，對機(jī)器配置的采購也進(jìn)行了一定的控制，從而對設(shè)備方面進(jìn)行有效控制。

2、學(xué)校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力還有待提高，另一方面也是網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)劃中存在部分問題。

明年工作計(jì)劃：

本崗位作為學(xué)校一個(gè)服務(wù)性崗位，下半年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：

1、網(wǎng)站的維護(hù)建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進(jìn)一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學(xué)校網(wǎng)站能獲取自己所需要的相關(guān)信息，在本年度，可以適當(dāng)加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

2、開發(fā)維護(hù)好校園網(wǎng)，現(xiàn)今校園網(wǎng)已基本建成，下一步的主要工作就是進(jìn)一步維護(hù)和更好的利用，主要是在后期一定要做好維護(hù)工作，隨時(shí)更新里面資源。

3、校園計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括校園計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)以及后期的拓展工作，保證教師在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為教師提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)管理崗位上20_年度工作總結(jié)及20_年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝學(xué)校對我的信任與支持。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇3】

201x年是我局開展第二批“網(wǎng)絡(luò)安全大練兵”活動的最后xx年，根據(jù)省、市關(guān)于開展網(wǎng)絡(luò)安全大練兵活動的通知要求和我委部、市關(guān)工委有關(guān)要求，按照市委市的統(tǒng)一部署，我委積極開展了此次活動。現(xiàn)將我委開展情況總結(jié)如下：

1、精心部署，組織好我委宣傳報(bào)道工作

為了提高我委宣傳報(bào)道人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，確保我委宣傳報(bào)道工作取得實(shí)效，我委制定了本宣傳方案，并及時(shí)召開了全委宣傳報(bào)道人員會、辦公室全體工作人員會，就我委工作中的新情況、新問題，研究對策和工作措施的落實(shí)。

2、做好網(wǎng)絡(luò)安全大練兵活動的宣傳報(bào)道工作

我委今年在網(wǎng)絡(luò)安全方面做了大量扎實(shí)有效的工作，并取得了一定成績，特別是在今年“網(wǎng)絡(luò)安全大練兵”活動中，我委宣傳報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)安全大練兵、網(wǎng)絡(luò)安全大練兵工作在我委得到有效落實(shí)。今后，我委將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全大練兵活動的宣傳報(bào)道工作，使我委網(wǎng)絡(luò)安全大練兵工作更加扎實(shí)有效、更具成效。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇4】

為了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作，增強(qiáng)全員網(wǎng)絡(luò)安全意識，提高全社會對網(wǎng)絡(luò)安全意識的認(rèn)識，我們在上半年就組織相關(guān)人員參加了網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)共培訓(xùn)各級人員56人次，參訓(xùn)人員158人。培訓(xùn)時(shí)間21天，參加培訓(xùn)人員達(dá)550人，通過參加培訓(xùn)，使參加培訓(xùn)的人員更加了解網(wǎng)絡(luò)安全知識，掌握網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)，為信息網(wǎng)絡(luò)安全提供了技術(shù)保障。

一、網(wǎng)絡(luò)安全意識得到增強(qiáng)。

通過參加培訓(xùn)，使我充分地認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，對網(wǎng)絡(luò)安全有了深刻的認(rèn)識，進(jìn)一步掌握了網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)，為信息網(wǎng)絡(luò)的安全防護(hù)提供了保障，從而確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。

二、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力得到加強(qiáng)

通過參加學(xué)員的上網(wǎng)安全知識培訓(xùn)，使我掌握了網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)，在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面，通過培訓(xùn)，使我對網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性有了更深刻的認(rèn)識。

首先要有信息安全意識，對網(wǎng)絡(luò)信息安全的重要性有了更加明確的認(rèn)識，網(wǎng)絡(luò)信息安全不僅是網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)的重要措施，也是保護(hù)個(gè)人網(wǎng)絡(luò)信息安全可靠和不受干擾的保護(hù)，更加有助于提高個(gè)人信息安全防護(hù)水平。

其次是要有責(zé)任心，對所有的網(wǎng)絡(luò)信息要及時(shí)報(bào)告，對網(wǎng)絡(luò)信息要及時(shí)報(bào)告，不能讓其他人員誤以為網(wǎng)絡(luò)信息安全就是網(wǎng)絡(luò)安全防范，所有的信息都要及時(shí)報(bào)告，而且要及時(shí)報(bào)告，這樣才能確保每個(gè)信息都能準(zhǔn)確無誤地傳遞到所有的用戶手中，從而確保了網(wǎng)絡(luò)信息安全。

最后是要有防范措施，在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面，要及時(shí)、準(zhǔn)確地報(bào)告網(wǎng)絡(luò)信息，對不明情況的信息要及時(shí)報(bào)告，這樣才能確保網(wǎng)絡(luò)信息安全。

網(wǎng)絡(luò)信息安全不僅僅是網(wǎng)絡(luò)信息安全，還是網(wǎng)絡(luò)信息安全。我們都知道有網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患，如果不能及時(shí)地報(bào)告，也會給網(wǎng)絡(luò)信息安全帶來損失。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇5】

在市教育局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我校校長資朝文高度重視校園信息工作。一年來，我們以輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，圍繞校園工作目標(biāo)，借助耒陽教育網(wǎng)這一信息平臺，大力宣傳校園辦學(xué)思想、教育教研開展?fàn)顩r，用心做好新聞報(bào)道與輿情信息工作，提升了校園的社會形象，促進(jìn)了社會對我校教育事業(yè)的理解和支持?，F(xiàn)將一年來我校通訊報(bào)道工作做如下小結(jié)。

一、用心報(bào)道，提升品質(zhì)，傳遞校園教育正能量

20xx年我校通訊報(bào)道工作的量和質(zhì)又有了很大程度的提升，繼20xx年以來已連續(xù)兩年名列耒陽教育網(wǎng)總發(fā)貼量的首位。耒陽教育網(wǎng)對于我們六處校園的教師來說是最熟悉但是的了。每一天打開網(wǎng)站，第一件事就是瀏覽耒陽教育網(wǎng)的最新動態(tài)。為了抓好校園通訊報(bào)道工作，我校成立了以賀佐治為主，6名老師為組員的信息報(bào)道團(tuán)隊(duì)，及時(shí)關(guān)注校園動態(tài)，捕捉信息工作的亮點(diǎn)。信息工作以校園德育工作為首，對校園大型活動及時(shí)進(jìn)行跟蹤報(bào)道。同時(shí)還對校園的常規(guī)工作，如教育科研工作、校園安全工作、班級管理工作等進(jìn)行有側(cè)重點(diǎn)的報(bào)道，用鏡頭捕捉每一個(gè)精彩的瞬間，體現(xiàn)校園教師、學(xué)生的精神面貌，及時(shí)以文字圖片向耒陽教育網(wǎng)進(jìn)行上傳，以期得到上級領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和兄弟校園的幫忙，讓更多的人了解六處校園的教育教學(xué)狀況，得到了社會和家長、網(wǎng)友們的支持和好評。

二、與時(shí)俱進(jìn)，凸顯新聞報(bào)道的創(chuàng)新和時(shí)效

打開教育網(wǎng)的首頁，各種教育信息清晰的映入眼簾，有教育新聞，有話說教育，有教育動態(tài)，還有各種通知、公告等。不管是何種信息，都有其自己的特色。因此，我校要求盡可能出新，每所校園的常規(guī)工作，大家都在做的工作不寫；沒有特色沒有實(shí)際好處的工作不寫，鍛煉通訊員們敏銳的洞察潛力。在提倡特色教育的這天，信息化工作也在彰顯著自己的特色，需要通訊員不斷加強(qiáng)發(fā)現(xiàn)具有“特色”的新聞，發(fā)現(xiàn)具有“閃光點(diǎn)”的事件，多思考，多從其他的角度挖掘新聞的潛在價(jià)值，構(gòu)成自己的創(chuàng)新和特色。我們相信只有持續(xù)自己的創(chuàng)新和特色，信息之路才能夠走得更遠(yuǎn)、更長久。新聞最關(guān)鍵是“新”，即時(shí)效性。因此，我們本著以“新”為原則，當(dāng)天的新聞當(dāng)天報(bào)道，要求通訊員和信息員時(shí)刻做好準(zhǔn)備。

三、加強(qiáng)通訊員培訓(xùn)，在交流中學(xué)先進(jìn)，促提高

在通訊員稿件方面，我校也對負(fù)責(zé)稿件的通訊員進(jìn)行了培訓(xùn)，規(guī)范通訊稿件的格式、字體、圖片，甚至稱呼等。這些細(xì)致的要求讓信息工作更嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)，也讓通訊員明確自己的職責(zé)，撰寫報(bào)道的時(shí)候，一字一句都要推敲，盡可能杜絕因粗心出現(xiàn)的錯(cuò)別字。就是在這樣細(xì)致的管理下，我校的信息工作日趨規(guī)范，成績穩(wěn)步上升。耒陽教育網(wǎng)是一個(gè)大家庭，各個(gè)信息員要緊密團(tuán)結(jié)，相互交流。對教育網(wǎng)各校園通訊報(bào)道和教育觀點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評、跟帖討論，暢所欲談。各信息員紛紛抒情發(fā)布對耒陽教育網(wǎng)的感言與情懷。同時(shí)針對自己在工作上遇到的問題和提高耒陽教育網(wǎng)的關(guān)注度等問題上獻(xiàn)言獻(xiàn)策。大家都把自己的心得與別人交流，從而構(gòu)成一種共同進(jìn)步的氛圍。

四、健全輿情收集、研判、處置制度

網(wǎng)絡(luò)輿論也是黨和人民的喉舌，為了充分把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，引導(dǎo)網(wǎng)民輿論，我校要求信息員負(fù)責(zé)網(wǎng)上輿情收集，并按要求及時(shí)收集上報(bào)相關(guān)輿情信息：對發(fā)現(xiàn)有關(guān)六處校園及老師的一些重要信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，帶給給他們決策參考；對需要處置的一些有害虛假信息，我們按照查處規(guī)范流程，會同相關(guān)部門，發(fā)揮整體效能，及時(shí)發(fā)布真實(shí)狀況，做好應(yīng)對的跟帖準(zhǔn)備，適時(shí)開展網(wǎng)上輿論爭斗；對一些重大的事情我們及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上跟蹤，及時(shí)關(guān)注其發(fā)展變化，并根據(jù)變化作出反映；對一些有可能演變?yōu)橹卮筝浨?，我們及時(shí)預(yù)警并安排24小時(shí)值班制度。由于同事們的齊心協(xié)力，本年度各社區(qū)、論壇、貼吧無一例涉及六處校園的負(fù)面信息。

本年度，我校通訊員用心投稿，上送新聞，在耒陽教育網(wǎng)共發(fā)布文章總數(shù)361篇，資源發(fā)布58個(gè)，首頁新聞11篇，總發(fā)貼數(shù)穩(wěn)居全市第一名。各級各類社區(qū)、論壇、貼吧言論無一例涉及六處校園的負(fù)面信息。成績的取得與每一位老師的辛勤工作分不開，與校園歷年來高度重視信息工作分不開。當(dāng)然，我校本年度的信息工作也有些不盡如人意的地方，如個(gè)別新聞時(shí)效性不強(qiáng)等。但是這不會讓我們的工作停滯不前，我們還將繼續(xù)努力加強(qiáng)信息宣傳工作，挖掘校園在耒陽教

育網(wǎng)品牌欄目的專欄報(bào)道，加大正面宣傳報(bào)道力度，向全社會展示六處校園的新風(fēng)采。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇6】

為了應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻的煤炭市場形勢，做好職工的思想工作，我礦于20__年5月3日下發(fā)《馬蘭礦網(wǎng)絡(luò)輿情管理辦法》，并成立了網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作組，在17個(gè)基層單位建立網(wǎng)絡(luò)站，共有輿情員28名。在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將我礦20__年開展的輿情工作總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。

一、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每天安排輿情員負(fù)責(zé)對馬蘭礦貼吧、西山煤電集團(tuán)吧、山西焦煤吧等友情貼吧中涉及本礦的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)控，并在每月月底進(jìn)行匯總，報(bào)礦網(wǎng)絡(luò)輿情辦公室。輿情辦公室根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息的及時(shí)性、重要性、波及范圍及反應(yīng)問題的準(zhǔn)確度進(jìn)行分類建檔，并區(qū)分輕、重、緩、急，及時(shí)反饋到涉及部門和單位。在重大會議、重要慶典活動、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，確保輿情信息能夠及時(shí)反饋并作出回應(yīng)。

二、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

1.從20__年1月至11月，我礦輿情辦公室牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我礦的輿情事件21起。在每一起網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。

2.從20__年1月至11月，我辦要求相關(guān)貼吧刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論5條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。三、下一步工作設(shè)想。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，提出如下建議：

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。

我礦的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我礦的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍，使之覆蓋到全礦各個(gè)單位、各個(gè)部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的輿情人員每天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2.建立健全收集、研判、處置制度。

各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合輿情辦公室搞好輿情處置工作。

3.多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。

加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。

4.加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

5.加強(qiáng)網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇7】

導(dǎo)語：2021網(wǎng)絡(luò)輿情工作總結(jié)為范文網(wǎng)的會員投稿推薦，但愿對你的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

轉(zhuǎn)眼間，來公司已經(jīng)一年了。在這段時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了好多東西，我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時(shí)的那種稚嫩，變得成熟穩(wěn)重。下面是我個(gè)人20_年工作總結(jié)：

第一次接觸工作，包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實(shí)習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認(rèn)識、以及遇到問題時(shí)的處理方法，這些事情讓我明白了：工作需要高度認(rèn)真和滿懷熱情，并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣，才能做得更好!

隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高，工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨(dú)自解決一些技術(shù)問題外，還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如，公司需要申請某項(xiàng)資質(zhì)，需要員工參加一項(xiàng)考試，我替另一位同事考試，我順利完成考試，并且考過了，受到經(jīng)理的表揚(yáng)。

在工作之余，我還參加了公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn)，公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn)，我感受到，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海，我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足，必須要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。面對各種各樣的高手，沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù)，沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長，必須一往無前，再接再厲，愈挫愈勇!

回顧這一年來的工作，我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時(shí)間不長，但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認(rèn)識，對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情，愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn)，愿意在工作中和團(tuán)隊(duì)更加協(xié)作，為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的力量。

一個(gè)人的能力很微弱，但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里，如果還能和大家一起工作，我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價(jià)值，期待有更大的進(jìn)步!

時(shí)間一晃而過，彈指之間，20_年悄然而至，自從20_年3月份剛進(jìn)入公司，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè)、接觸公司網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致，以下就是運(yùn)維工程師年終總結(jié)。

但所有的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是第一次，讓我沒有任何準(zhǔn)備，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過、干過并不可怕，領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)會，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是的回報(bào)。并且也是對自己的一次肯定。經(jīng)過一段時(shí)間的工作及陌生環(huán)境的磨合，專心鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。

剛一開始接手工作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級系統(tǒng)補(bǔ)丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒隱患嚴(yán)重、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂，員工不嚴(yán)格要求自己，上班時(shí)間聊qq、玩農(nóng)場、看娛樂網(wǎng)站等;為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響,工作效率降低。針對這種情況，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進(jìn)行一次基本知識培訓(xùn)，讓員工了解到計(jì)算機(jī)的正確使用方法，病毒防范，重要文件的備份等。

2、先恢復(fù)良好的秩序。

今年，信息科堅(jiān)持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)工作為重點(diǎn)，本著全面、及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)效的原則，切實(shí)加強(qiáng)宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策帶給服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全市宣傳思想工作目標(biāo)發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領(lǐng)導(dǎo)批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務(wù)通訊單篇一篇。省委會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報(bào)調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強(qiáng)面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報(bào)》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進(jìn)行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實(shí)況。

一、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

應(yīng)對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強(qiáng)和改善宣傳思想工作，為加強(qiáng)黨的執(zhí)政潛質(zhì)服務(wù)的總體思路，按照這個(gè)思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的用心性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。

二、抓強(qiáng)化，夯實(shí)信息工作基礎(chǔ)

做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊(duì)伍，為此，我們一向?yàn)榕囵B(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍作發(fā)奮。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓(xùn)隊(duì)伍，已經(jīng)初步在全市構(gòu)成了較良好的宣傳信息運(yùn)行工作機(jī)制。

1、職責(zé)分解到人，分解到單位。

2、突出重點(diǎn)。

三、抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量

信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價(jià)值，即便是數(shù)量多，也無濟(jì)于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強(qiáng)信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強(qiáng)政治職責(zé)感和政治敏銳性;經(jīng)驗(yàn)信息抓深度，科學(xué)歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗(yàn);常規(guī)信息抓角度，透過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時(shí)報(bào)送、嚴(yán)格審核、職責(zé)追究機(jī)制。

四、抓溝通，強(qiáng)化信息工作合作

信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時(shí)掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作狀況，才能掌握工作的主動權(quán)。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。透過多種渠道，及時(shí)掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但能夠得到他們一些中肯的意見和推薦，同時(shí)也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報(bào)送和采用。

持續(xù)與基層信息隊(duì)伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作資料、年度工作重點(diǎn)及信息需求等作專題培訓(xùn)，用心培訓(xùn)信息隊(duì)伍的業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)，我們還用心與各新聞媒體加強(qiáng)聯(lián)系，達(dá)成共識，合力開創(chuàng)局面。

五、全員發(fā)動，群策群力

反映的是整個(gè)宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個(gè)人是不行的，務(wù)必發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機(jī)制，以《永城宣傳信息》為基礎(chǔ)完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報(bào)送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊(duì)伍中的骨干力量，一方面結(jié)合建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，規(guī)定每個(gè)同志都有報(bào)送信息的義務(wù)職責(zé)，并按科室下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。

我縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室于20_年8月成立，在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，立足本職工作，認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控、研判，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作?，F(xiàn)將本辦自成立以來所開展的工作作階段性總結(jié)如下，同時(shí)提出今后工作的一些想法。

一、提升輿論引導(dǎo)潛質(zhì)，營造良好上網(wǎng)氛圍。

1。強(qiáng)化管理，加強(qiáng)溝通。

20_年8月初，由我辦牽頭組織網(wǎng)警、桂北人社區(qū)、融水好門戶等網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人召開專題會議，明確要求相關(guān)網(wǎng)站、論壇負(fù)責(zé)人做好對涉及較敏感問題的相關(guān)言論、帖子，認(rèn)真審核把關(guān)，同時(shí)在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)必須要配合我辦的工作。

2。強(qiáng)化禮貌上網(wǎng)意識。

根據(jù)全國建立“禮貌網(wǎng)站”活動視訊會議精神，按照建立“禮貌網(wǎng)站”活動總體部署，20_年10月為我縣建立“禮貌網(wǎng)站”活動宣傳、整改月。我辦用心協(xié)助縣禮貌辦開展此項(xiàng)工作，推動縣內(nèi)網(wǎng)站牢固樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，把精神禮貌建設(shè)的要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)和日常管理之中，防治錯(cuò)誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導(dǎo)縣內(nèi)網(wǎng)站認(rèn)真履行社會職責(zé)，遏制網(wǎng)絡(luò)色情、暴力、欺詐、侵權(quán)、低俗等行為，營造禮貌健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

二、搞好網(wǎng)絡(luò)輿情信息監(jiān)控、收集和整理工作。

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真好履行本辦的工作職責(zé)，搞好網(wǎng)絡(luò)輿情的日常監(jiān)控工作。每一天安排好值班人員，負(fù)責(zé)對涉及本縣的相關(guān)輿情進(jìn)行監(jiān)控，并在每一天下班前跟分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)日輿情信息。在重大會議、重要慶典活動、重大項(xiàng)目建設(shè)期間，安排專職人員做好24小時(shí)監(jiān)控，并落實(shí)輿情匯報(bào)工作制度。

三、妥善處置好網(wǎng)絡(luò)輿情事件。

1。從20_年8月份至20_年3月，我辦牽頭組織相關(guān)單位共處置涉及我縣的輿情事件8起。在每一齊網(wǎng)絡(luò)輿情事件處置過程中，我辦于第一時(shí)刻與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)組織輿情涉及的相關(guān)單位召開專題會議，研判輿情的可能走向，制定相應(yīng)的處置辦法，透過跟帖引導(dǎo)輿論、在主流媒體發(fā)布新聞通稿、冷處理、刪帖等處置措施，使網(wǎng)絡(luò)輿情事件逐漸平息，消除不良影響，同時(shí)搞好處置后的監(jiān)控匯報(bào)工作。

2。從20_年8月份至20_年3月，我辦要求縣內(nèi)相關(guān)網(wǎng)站、論壇刪除報(bào)道失實(shí)的相關(guān)帖子、言論36條，同時(shí)在相關(guān)網(wǎng)站、論壇做好輿論的正面引導(dǎo)。

3。從20_年8月份至20_年3月，組織3份相關(guān)答復(fù)材料報(bào)到市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科并由市委宣傳部網(wǎng)絡(luò)科在地方領(lǐng)導(dǎo)留言板上答復(fù)1次。(關(guān)于誠信的名言警句)

四、下一步工作設(shè)想。

網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)輿情快速傳播帶給了一個(gè)載體，一臺家庭聯(lián)網(wǎng)電腦就是一個(gè)輿情傳播的平臺，這給網(wǎng)絡(luò)輿情信息的監(jiān)控帶來諸多困難，網(wǎng)絡(luò)輿情事件的處置工作帶來諸多壓力，因此，我辦提出如下推薦，期望領(lǐng)導(dǎo)能夠采納：

1。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)。

我縣的網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)起步相對較晚，著手組建好我縣的“網(wǎng)絡(luò)水軍”隊(duì)伍，使之覆蓋到全縣各個(gè)單位、各個(gè)部門，是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作的側(cè)重點(diǎn)之一。由各單位、各部門的網(wǎng)監(jiān)人員每一天負(fù)責(zé)監(jiān)控、收集好涉及本單位、本部門的網(wǎng)絡(luò)輿情信息，提高輿情監(jiān)控的廣度和效果。

2。建立健全要求收集、研判、處置制度。

各單位、各部門要建立網(wǎng)絡(luò)輿情檔案，做好本單位網(wǎng)絡(luò)輿情信息的收集、研判、上報(bào)工作，制定好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急預(yù)案，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件時(shí)，用心配合網(wǎng)管辦搞好輿情處置工作。

3。多部門協(xié)調(diào)合作，加強(qiáng)輿情信息的溝通與交流。

加強(qiáng)部門間輿情信息的溝通與交流，能夠有效預(yù)知網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生及可能的走向，提前準(zhǔn)備好相關(guān)輿情預(yù)案，盡量減少網(wǎng)絡(luò)輿情事件的發(fā)生。

4。加強(qiáng)對有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳。

5。加強(qiáng)網(wǎng)評人員對“網(wǎng)言網(wǎng)語”的學(xué)習(xí)。

__縣網(wǎng)絡(luò)輿情信息管理辦公室

20_年_月14日

20_年，通訊分場在廠部和上級部門的指導(dǎo)下，以華電集團(tuán)安全生產(chǎn)目標(biāo)為指針，圍繞企業(yè)中心工作，利用嚴(yán)格的管理和有效的教育活動提高了職工的素質(zhì)。繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到100%。以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保證了哈三電廠生產(chǎn)生活通訊的暢通，也為系統(tǒng)通訊提供了可靠的信息通道。

一、把提高設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量作為安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。

積極進(jìn)行設(shè)備改造，提高運(yùn)行和檢修質(zhì)量，為全廠的安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，滿足了電力通信和我廠的通信需要。

1、根據(jù)電力行業(yè)和通訊專業(yè)安全性評價(jià)的雙重標(biāo)準(zhǔn)，精心維護(hù)設(shè)備，提高通訊設(shè)備的健康水平。

2、我們在日常的運(yùn)行維護(hù)上下大功夫，克服了職工的等待心理，認(rèn)真探索設(shè)備運(yùn)行維護(hù)的的管理方法，得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

3、我們對臨時(shí)性的工作也特別重視，省公司召開各種安全電視電話會議時(shí)我們都派人認(rèn)真監(jiān)視圖傳設(shè)備，保證傳輸質(zhì)量，為安全生產(chǎn)提供了有利的支持。

4、在常規(guī)運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，我們加強(qiáng)對通訊搶修管理，接到障礙立即趕到現(xiàn)場及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。

5、我們通過開展技術(shù)革新活動提高設(shè)備的完好率和運(yùn)行率。

二、把嚴(yán)格管理作為提高各項(xiàng)工作的有效手段。

1、我們把嚴(yán)格管理做為抓好安全生產(chǎn)的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級人員安全責(zé)任制，使各項(xiàng)安全責(zé)任落實(shí)到人，形成一級抓一級，人人有責(zé)任的良好模式。

2、我們把對員工的教育作為提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的重要手段。

3、按照標(biāo)準(zhǔn)化辦公室要求，對分場生產(chǎn)管理過程進(jìn)行“一體化管理”。

通過有效的管理，我們順利地完成了全年的工作任務(wù)，共處理電話障礙910余次，服務(wù)滿意度達(dá)到90%以上。交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率都達(dá)到99.999%以上，達(dá)到了網(wǎng)局標(biāo)準(zhǔn)。在紅旗通信站評比中，微波班被評為“紅旗通信站”，其他班組都達(dá)到“標(biāo)準(zhǔn)通信站”要求。

三、工作中的不足和明年的打算。

在今年的工作中，我們雖然完成了工作任務(wù)并取得了一些經(jīng)驗(yàn)，但感覺仍然存在很多不足，如：分場軟件管理還有不完善的地方，力爭通過“一體化管理”提高管理水平;管理力度存在時(shí)松時(shí)緊的現(xiàn)象等。在下一步的工作中，我們力爭克服缺點(diǎn)，努力做：

2、完善生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)，增加1臺調(diào)度總機(jī)，確保生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。

3、強(qiáng)化職工的安全意識，提高職工技術(shù)水平。

4、以電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和職工行為規(guī)范加強(qiáng)職工職業(yè)道德和思想政治教育，繼續(xù)樹立“窗口”單位形象，全心全意為用戶服務(wù)。

5、調(diào)動全體職工的工作熱情，努力學(xué)習(xí)新設(shè)備新技術(shù)，提高通訊設(shè)備的運(yùn)行和維護(hù)水平，繼續(xù)保持安全生產(chǎn)記錄，各設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)到99.99%以上。

6、借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式，提高工作效率。

總之，我們要做的工作還有很多，而且工作任務(wù)還很繁重，明年我們有決心在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，努力工作，取得更好的成績。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇8】

X單位堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，緊密結(jié)合本單位經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展實(shí)際，建立健全社會輿情匯集和分析機(jī)制，暢通社情民意反映渠道。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為基礎(chǔ)，以制度建設(shè)為保障，以輿情信息質(zhì)量為重點(diǎn)，收集報(bào)送有代表性、典型性、傾向性、苗頭性的輿情信息，加強(qiáng)對輿情走勢的深入分析，提出有效得力的對策推薦，對涉及本單位工作資料及時(shí)進(jìn)行跟帖回復(fù)，圍繞重點(diǎn)、跟蹤勢點(diǎn)、把握難點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為決策服務(wù)。具體工作資料如下。

一、建立了輿情信息工作網(wǎng)絡(luò)。

成立了本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由某同志擔(dān)任，副組長由某同志擔(dān)任，成員為各部門。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由XX兼任，負(fù)責(zé)單位輿情信息工作的統(tǒng)籌管理及編發(fā)《XXX輿情信息專報(bào)》。

二、及時(shí)上報(bào)輿情信息。

各輿情信息員負(fù)責(zé)收集輿情信息，一旦在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)現(xiàn)反映本單位相關(guān)問題的信息，將其拷貝后注明報(bào)送單位、時(shí)間、報(bào)送承辦人、審核人，發(fā)送到本單位輿情信息工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，每一周上報(bào)一次。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集各單位報(bào)送的輿情信息，定期進(jìn)行篩選，修改《XXX輿情信息專報(bào)》，并送單位領(lǐng)導(dǎo)批閱。對單位領(lǐng)導(dǎo)批閱后的輿情信息，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)批示資料進(jìn)行處理，分送各相關(guān)部門閱

辦，對相關(guān)部門處理輿情的狀況組織文字回應(yīng)，送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后在網(wǎng)絡(luò)上予以回復(fù)。

三、建立了健全的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作制度。

本單位的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人即為單位的新聞發(fā)言人。各輿情信息員發(fā)現(xiàn)涉及本單位工作的論壇貼文后及時(shí)上報(bào)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人對涉及本單位工作或上級輿情信息部門布置的重大網(wǎng)上輿情撰寫引導(dǎo)主帖，進(jìn)行跟評，并轉(zhuǎn)帖正面報(bào)道或貼文，同時(shí)參與網(wǎng)上日常討論及策劃重大網(wǎng)絡(luò)宣傳活動。

四、下一步工作要求：

1、進(jìn)一步建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息工作機(jī)制。

由于網(wǎng)絡(luò)傳播主體泛化分散的特殊性，同時(shí)網(wǎng)上信息能夠得到廣大網(wǎng)民的重視并予以接納，因此務(wù)必采取有效措施對網(wǎng)絡(luò)輿論予以正確的引導(dǎo)。我單位進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善網(wǎng)絡(luò)輿情工作機(jī)構(gòu)，明確網(wǎng)絡(luò)輿情專職工作人員，實(shí)行分級負(fù)責(zé)制；網(wǎng)絡(luò)輿情工作實(shí)績納入年終考核。單位各部門明確工作重點(diǎn)和任務(wù)，個(gè)性是要針對網(wǎng)絡(luò)輿情反應(yīng)強(qiáng)烈、資料集中的問題制定應(yīng)對措施并細(xì)化工作目標(biāo)，做到職責(zé)到人，確保網(wǎng)絡(luò)輿情落到實(shí)處。

2、嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)輿情回帖的工作資料

及時(shí)對網(wǎng)民反映的相關(guān)問題及時(shí)回應(yīng)，加強(qiáng)對回復(fù)資料的審查，確保相關(guān)回復(fù)資料既貼合法律法規(guī)的.規(guī)定，又貼合相關(guān)文件的要求，同時(shí)杜絕在回復(fù)資料中出現(xiàn)錯(cuò)字、別字以

及語意不通等問題。要增強(qiáng)回復(fù)資料的針對性，確?；貜?fù)資料既一語中的，又切實(shí)可行，堅(jiān)決杜絕用應(yīng)付式、程序化語言回帖或含糊其辭的現(xiàn)象。

3、進(jìn)一步強(qiáng)化橫向溝通。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作采取以塊為主、條塊結(jié)合的方法進(jìn)行，單位各部門在認(rèn)真梳理與本部門有關(guān)的網(wǎng)民提問之外，要加強(qiáng)與單位系統(tǒng)內(nèi)的相關(guān)單位、部門溝通，個(gè)性是網(wǎng)民提問涉及交叉管理的資料時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，即網(wǎng)絡(luò)輿情涉及單位作為牽頭單位，確保在相關(guān)單位、部門的密切配合下牽頭落實(shí)辦復(fù)職責(zé)，完成網(wǎng)絡(luò)辦復(fù)工作。

輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇9】

丹東市AFP監(jiān)測工作總結(jié)

2012年，我市AFP監(jiān)測系統(tǒng)整體運(yùn)轉(zhuǎn)正常，繼續(xù)維持無脊灰狀態(tài)。

一、AFP病例監(jiān)測情況

（一）AFP監(jiān)測系統(tǒng)運(yùn)行情況

截止2012年10月29日全市共報(bào)告AFP病例4例，AFP報(bào)告發(fā)病率為1.6/10萬，達(dá)到了國家要求的1/10萬標(biāo)準(zhǔn)。以市為單位，便標(biāo)本7天內(nèi)及時(shí)送達(dá)率為100%，48小時(shí)調(diào)查率為100%，合格便標(biāo)本采集率為100%，75天隨訪表及時(shí)送達(dá)率100%，均達(dá)到了國家要求的標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)情況見附表1。

2012年，全市AFP病例主動監(jiān)測哨點(diǎn)醫(yī)院共29個(gè)，報(bào)告率為100%。詳細(xì)情況見附表2。

（二）AFP監(jiān)測系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析

2012年，全市共有4個(gè)縣區(qū)報(bào)告了AFP病例，占所有報(bào)告縣區(qū)的57.14％。

AFP病例發(fā)病月份是3月（1例）、4月（1例）、6月（1例）、 7月（2例）；發(fā)病年齡別分布為＜24月齡的1例、4－9歲的2例；10歲1例。男2例，女2例，男女性別比為1：1；病例免疫史情況為4劑次1例、5劑次2、6劑次1例；病例報(bào)告單位省級1例、市級報(bào)告1例、鄉(xiāng)級報(bào)告2例。病例調(diào)查單位縣級調(diào)查4例。截止10月29日，全市未發(fā)現(xiàn)臨床高度懷疑脊灰（AFP）病例也未發(fā)現(xiàn)聚集病例。

（三）實(shí)驗(yàn)室檢測情況

1、AFP病例病原學(xué)檢測結(jié)果

截止到2012年10月29日，4例AFP病例共向省脊灰實(shí)驗(yàn)室送糞便標(biāo)本8份。病毒分離陽性0例。

二、脊灰疫苗強(qiáng)化免疫情況

為了有效防控脊髓灰質(zhì)炎輸入性疫情，確保適齡兒童的身體健康，按照遼寧省衛(wèi)生廳《2012年度遼寧省脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫工作實(shí)施方案》（遼衛(wèi)函字【2011】752號文件）的要求，丹東市于2012年1月9—10日、2012年2月9—10日進(jìn)行兩輪的脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫活動，經(jīng)過全市各級相關(guān)部門、工作人員的共同努力，我市圓滿地完成了本年度脊髓灰質(zhì)炎疫苗強(qiáng)化免疫的各項(xiàng)工作任務(wù)，市衛(wèi)生局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予了充分的肯定和高度的評價(jià)。

常住兒童中第一輪應(yīng)種兒童數(shù)65338人，實(shí)種兒童數(shù)64785人，接種率99.15%,第二輪應(yīng)種兒童數(shù)65481人，實(shí)種兒童數(shù)64907人，接種率99.12%,流動兒童中第一輪應(yīng)種兒童數(shù)3396人，實(shí)種兒童數(shù)3359人，接種率98.91%,第二輪應(yīng)種兒童數(shù)3385人，實(shí)種兒童數(shù)3332人，接種率98.43%。各地區(qū)報(bào)告接種情況見附表。

三、問題或建議

（一）監(jiān)測系統(tǒng)敏感性

2012年，全市共有4個(gè)縣區(qū)報(bào)告了AFP病例，占所有報(bào)告縣區(qū)的57.14％，說明各地區(qū)AFP報(bào)告發(fā)病率存在較大差異，因此，各縣（市）區(qū)要進(jìn)一步提高對AFP監(jiān)測重要性的認(rèn)識，采取措施加強(qiáng)監(jiān)測工作，特別是近年來AFP報(bào)告發(fā)病率較低的地區(qū)，應(yīng)進(jìn)一步提高監(jiān)測系統(tǒng)的敏感性。

（二）監(jiān)測工作質(zhì)量

各級工作人員樹立科學(xué)、求實(shí)的工作態(tài)度，保證病例調(diào)查、標(biāo)本采集、數(shù)據(jù)輸入的真實(shí)性，切實(shí)提高AFP監(jiān)測系統(tǒng)的工作質(zhì)量。各縣（市）應(yīng)對本地區(qū)的AFP監(jiān)測數(shù)據(jù)定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危AFP病例和重點(diǎn)AFP病例，并做好調(diào)查和處理工作。對常規(guī)免疫接種率較低地區(qū)出現(xiàn)的AFP病例，特別是脊灰疫苗免疫史為零劑次的病例要高度關(guān)注，防止出現(xiàn)脊灰疫苗衍生病毒（VDPV）病例。

（三）異地AFP病例的監(jiān)測工作

異地AFP病例原住址所在地的疾控機(jī)構(gòu)必須定期在監(jiān)測系統(tǒng)中下載本地在異地就診的AFP病例，及時(shí)對病例的相關(guān)流行病學(xué)信息進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查并錄入數(shù)據(jù)庫，按時(shí)做好隨訪工作。

（四）AFP病例旬報(bào)、主動監(jiān)測匯總表上報(bào)工作

各縣（市）區(qū)如哨點(diǎn)醫(yī)院有變動，須及時(shí)把加蓋單位公章后的紙質(zhì)報(bào)表上報(bào)市疾控中心免疫規(guī)劃所。

（五）非AFP病例的排除

個(gè)別地區(qū)可能存在對影響本級監(jiān)測指標(biāo)的病例采取排除不上報(bào)或上報(bào)后排除的方式。要求各級疾控機(jī)構(gòu)排除AFP病例時(shí)必須證據(jù)充分，且要求保留原始資料存檔。

（六）AFP病例報(bào)表

個(gè)別地區(qū)上報(bào)的AFP病例報(bào)表沒有加蓋單位公章。各市上報(bào)的流調(diào)表、隨訪表和AFP病例送檢表要用統(tǒng)一式樣，用碳素筆填寫，加蓋單位公章。

（七）未采集到合格便標(biāo)本及高危AFP病例病志資料的上報(bào)

各地區(qū)對未采集到合格便標(biāo)本的AFP病例和高危AFP病例應(yīng)給予高度重視，必須在病例出院一周后將復(fù)印完整的病志上報(bào)市疾控中心免疫規(guī)劃科。

（八）加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合作，加大培訓(xùn)力度

各市各級疾控機(jī)構(gòu)組織開展對醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防保健科、兒科、神經(jīng)科、傳染科等相關(guān)科室人員的培訓(xùn)，真正將主動監(jiān)測工作做到實(shí)處，提高整個(gè)AFP監(jiān)測系統(tǒng)的監(jiān)測質(zhì)量。

（九）提高免疫覆蓋率

維持無脊灰的最關(guān)鍵手段是開展常規(guī)免疫，各地區(qū)必須提高兒童的免疫覆蓋率，及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析本地區(qū)的常規(guī)免疫接種率情況，對于工作薄弱地區(qū)及時(shí)開展強(qiáng)化免疫工作，建立牢固的免疫屏障。

（十）特別需要指出和強(qiáng)調(diào)的是，按照《全國AFP監(jiān)測方案》要求，對于未采集到合格便標(biāo)本的AFP病例和死亡的AFP病例，應(yīng)采集5名5歲以下密切接觸者的便標(biāo)本。

表1??????????? 2012年丹東市AFP病例報(bào)告處理情況

地區(qū)

報(bào)告數(shù)

調(diào)查情況

標(biāo)本采集

隨訪情況

標(biāo)本送檢

及時(shí)數(shù)

及時(shí)率

及時(shí)數(shù)

及時(shí)率

及時(shí)數(shù)

及時(shí)率

及時(shí)數(shù)

及時(shí)率

振興區(qū)

1

1

100%

1

100%

1

100%

1

100%

振安區(qū)

1

1

100%

1

100%

1

100%

1

100%

元寶區(qū)

1

1

100%

1

100%

1

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輿情監(jiān)測工作總結(jié)【篇10】

眾所周知，我國網(wǎng)民人數(shù)已居世界第一。有關(guān)數(shù)字顯示，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民達(dá)到3億，成為世界上互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國家?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅成為國人進(jìn)行溝通和獲取消息的重要手段，也成為廣大網(wǎng)民反映民情、表達(dá)民意，參與社會政治生活的重要渠道。

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性、隱蔽性、匿名性，帶來意見表達(dá)的便捷性、隨意性，使得個(gè)體網(wǎng)民不用再顧忌“沉默的大多數(shù)”而可以充分表達(dá)自己真實(shí)的看法，甚至宣泄自己的不正常的心態(tài)，或表達(dá)見解偏頗，制造、傳播不實(shí)信息，以至出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)暴力。每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督事件，都有可能成為理性公民監(jiān)督政府的手段，也有可能成為網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)惡性群體性事件，甚至通過人肉搜索等多種方式直接對現(xiàn)實(shí)生活中的個(gè)體和組織合法權(quán)益構(gòu)成巨大的侵害。

從以上分析可以看出，新聞跟帖已成為網(wǎng)民直接表達(dá)心聲的一個(gè)重要渠道，時(shí)政類新聞更是網(wǎng)民參與度最高的新聞類型。網(wǎng)民僅簡單用一兩句話表明自己的觀點(diǎn)，這種“快餐式”的參與方式更近似于一種情緒表達(dá)。一旦碰到某些容易觸發(fā)網(wǎng)民消極情緒的敏感新聞(如腐敗問題、貧富懸殊、股市震蕩等)，網(wǎng)民的情緒渲泄很容易通過新聞跟帖大量匯聚，在一定程度上導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論發(fā)生偏離，相對集中的偏頗觀點(diǎn)容易帶來群體的盲從和沖動。

此外，由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性，使得這種力量很容易被人利用，那些動機(jī)不良者的身影，經(jīng)常會出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論之中，這就難免失去這種輿論的公正性。

針對新聞跟帖這種無組織無紀(jì)律的特性，一個(gè)相對穩(wěn)定的輿論導(dǎo)向就顯得尤為重要，通過新聞跟帖等形式加強(qiáng)日常輿論引導(dǎo)力度，先入為主、先聲奪人，讓正面的、積極的聲音占據(jù)主導(dǎo)地位，及時(shí)平衡輿論顯得更為重要。

鞏固中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政地位靠的是廣大人民群眾的支持，靠的是致力于在中國大地上實(shí)現(xiàn)最廣泛的人民民主。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)“最廣泛的人民民主”，一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)就是對民意的集納和反應(yīng)。優(yōu)化民意集納環(huán)境的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)話語權(quán)的平等。在這里，平等不僅意味著擴(kuò)展多元的民意渠道、消除信息鴻溝、疏通阻礙民意流向的渠道，還應(yīng)包括凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，消除信息傳達(dá)過程中的“熵”，提高民意向上傳遞的效率。

同時(shí)，加大對網(wǎng)絡(luò)民意的重視力度，保護(hù)公眾參與網(wǎng)絡(luò)政治的熱情。尤其是政府網(wǎng)站，在網(wǎng)絡(luò)訴求處理的環(huán)節(jié)中，必須發(fā)揮好中樞作用，對網(wǎng)上收集的問題進(jìn)行正確判斷、遴選，并積極做出反應(yīng)。對于能夠及時(shí)處理的問題，應(yīng)充分依靠有關(guān)部門，迅速分發(fā)、限時(shí)辦結(jié)和集中回復(fù)。