工程保修承諾書

工程保修承諾書集合八篇。

經(jīng)驗時常告訴我們，做事要提前做好準(zhǔn)備。幼兒園教師在平時的學(xué)習(xí)工作中，都會提前準(zhǔn)備很多資料。資料所覆蓋的面比較廣，可以指學(xué)習(xí)資料。有了資料才能更好地安排接下來的學(xué)習(xí)工作！所以，關(guān)于幼師資料你究竟了解多少呢？小編特意收集和整理了工程保修承諾書集合八篇，希望能幫助到你的學(xué)習(xí)和工作！

工程保修承諾書 篇1

一、質(zhì)量目標(biāo)

我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)：合格并通過國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心的檢測。

二、工程保修和竣工圖編制移交

建設(shè)工程的保修期，嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。

三、服務(wù)承諾

1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，3年內(nèi)免費更換。國產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用，進口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。

2.空調(diào)通風(fēng)部分：對主要設(shè)備定期檢查維護，出現(xiàn)故障接通知后24小時內(nèi)解決問題恢復(fù)使用。

3.設(shè)備：本公司代購第三方實驗設(shè)備，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。

4.給排水系統(tǒng)和圍護結(jié)構(gòu)：質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。

5.兩年免費上門服務(wù)，5年有效保修期限。

手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備， 2年免費保修期內(nèi)，正常使用過程中出現(xiàn)故障時，公司售后人員免費上門服務(wù)（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現(xiàn)問題，2小時內(nèi)到現(xiàn)場維修，只收成本費。

6.售后服務(wù)人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時排除，出現(xiàn)問題及時解決。

7.服務(wù)反應(yīng)時間：售后服務(wù)人員接客戶通知后30分鐘內(nèi)做出反

應(yīng)，24小時到現(xiàn)場檢查故障，7*24h全天候服務(wù)。

8.工程完工交付時，公司派專業(yè)人員負責(zé)對甲方使用人員進行培訓(xùn)，直到甲方人員掌握實驗室設(shè)施使用方法。

9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設(shè)施進行管理。

四、保修期內(nèi)的維修計劃及內(nèi)容

在工程竣工后的一段時間內(nèi)，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪，征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、

五、維修保障措施

1.保修期內(nèi)的回訪、保修措施

1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓(xùn)交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主

的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。

1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》，使業(yè)主對該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當(dāng)?shù)攸c，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。

1.3按月進行定期保養(yǎng)，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。

1.4保修期間，設(shè)專職保修人員在現(xiàn)場進行保駕，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應(yīng)，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)，在工作時間及非工作時間收到應(yīng)急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場進行搶修。

1.5用戶服務(wù)部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。

1.6在保修期最后一個月中，對安裝設(shè)備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償?shù)亟贿€在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。

1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調(diào)整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。

2.保修期后的服務(wù)

本著“至誠至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶滿意”的服務(wù)宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責(zé)用戶服務(wù)工作，并定期向用戶提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀。

六、操作及維修保養(yǎng)手冊

建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產(chǎn)品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導(dǎo)，服務(wù)的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益（除延伸保修合同外）。

一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng)、分專業(yè)進行編制。

1.操作及維修保養(yǎng)手冊的編制提交計劃

1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。

1.2施工過程中收集資料。

1.3初步提交審核及最終提交：

在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預(yù)先對有關(guān)裝置有所認(rèn)識，系統(tǒng)調(diào)試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。

2.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要要求

2.1每一系統(tǒng)獨立成冊，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄。

2.2手冊應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的A4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁，在書背內(nèi)頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。

2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。

2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途。

2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號能容易識別。

2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。

3.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要范圍

我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。

4.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要內(nèi)容

各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應(yīng)包含系統(tǒng)說明、技術(shù)說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應(yīng)廠商指南、零備件表。

4.1正常時間和緊急聯(lián)絡(luò)電話號碼

4.2系統(tǒng)說明

4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說明。

4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。

4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。

4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運作程序和在不正常情況時的應(yīng)變程序，使部分部件能維持運作。

4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng)，配電屏和控制屏的詳細說明。

5.技術(shù)說明

本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說明，其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說明書。

5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。

5.2管道和接駁圖。

5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。

5.4設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠商、型號、系列編號、經(jīng)調(diào)試運行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。

5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說明書、簽證書以及性能指標(biāo)表等資料。

工程保修承諾書 篇2

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若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務(wù)。

工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理，直至全部

整修完畢。

工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標(biāo)人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

為保證工程在施工完成后達到建設(shè)單位對工程質(zhì)量、及工程回訪、保修等方面的要求，限度的達到工程的建設(shè)目的，滿足建設(shè)單位要求，我公司就工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做如下送重承諾：

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2)對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于兩次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

A、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程，制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。

B、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

C、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

○1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

○2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

○1交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪一次，滿一年再進行一次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的○

原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

○3落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意。客戶的滿意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)協(xié)商一致，對_ __ 簽定工程質(zhì)量保修書。

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程、有防水要求的—衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：____ 。

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

1．地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限； 2．屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為_5_年； 3．裝修工程為 2 年；

4．電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為 2 年；

5．供熱與供冷系統(tǒng)為 2 個采暖期、供冷期；

7．其他項目保修期限約定如下：_______________________。 質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。

1．屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之曰起7天內(nèi)派人保修。承包人不在約定期限內(nèi)派人保修的，發(fā)包人可以委托他人修理，所發(fā)生的費用從該工程質(zhì)量保證金中支付。

2．發(fā)生緊急搶修事故的，承包人在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3．對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施；由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實保修。

4．質(zhì)量保修完成后，由發(fā)包人組織驗收。

5. 因用戶擅自改變使用功能， 危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負責(zé)。

雙方約定的其他工程質(zhì)量保修事項：______________________。

本工程質(zhì)星保修書，由施工合同發(fā)包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署，作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。

我單位在項目招標(biāo)中，有幸中標(biāo)，非常感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目實施過程中，我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)良有如下承諾：

1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計，確保工期目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、在此工程施工中，同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。

3、調(diào)動我方積極因素，做到小毛病不放過，大事故不出現(xiàn)，確保優(yōu)良工程目標(biāo)的實現(xiàn)。

4、我方保證在工程竣工后，負責(zé)有關(guān)驗收部門對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時提供有關(guān)驗收部門的驗收報告，使 質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。

5、工程竣工后，我方將負責(zé) 2 年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。

以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問題與我方在直接責(zé)任時，我方愿受罰工程造價的%。嚴(yán)重時，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動撤出現(xiàn)場。

工程保修承諾書 篇3

為保證×××××××工程在合理使用年限內(nèi)正常使用， ×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司 ，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

一 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

二 質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

保修期限如下：

1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4 裝修工程為2年。

三 質(zhì)量保修責(zé)任

1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2 發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶險費用

有發(fā)包人承擔(dān)。

3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。

4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。

四 其它

因用戶擅自改變使用功能，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負責(zé)。

×××××××有限公司

（蓋章）

200×年×月×日

工程保修承諾書 篇4

建設(shè)單位：

工程名稱：

承諾單位

單位法人

總監(jiān)理工程師

總監(jiān)代表

監(jiān)理工程師（崗位）

資料員

身份證號

承諾人簽名日期

本人承諾在該工程建設(shè)過程中一定認(rèn)真履行下列相應(yīng)職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)終身質(zhì)量責(zé)任。

1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓監(jiān)理業(yè)務(wù)，不承擔(dān)與施工單位以及建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系的工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。決不允許其他單位或個人以本單位名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。

2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。

3、認(rèn)真編制監(jiān)理方案，方案中應(yīng)明確質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過程對施工質(zhì)量進行嚴(yán)格監(jiān)督檢查。

4、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)施工圖審查機構(gòu)審查合格并加蓋了專用章的設(shè)計文件和監(jiān)理合同約定對施工質(zhì)量實施監(jiān)理，承擔(dān)質(zhì)量監(jiān)理責(zé)任。并協(xié)助業(yè)主組織好圖紙會審與竣工驗收和資料歸檔等工作。對未經(jīng)監(jiān)理工程師簽字的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備禁止進場使用。

5、監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的要求，采取旁站、巡視和平行檢驗等形式，對工程的建設(shè)過程進行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時、真實、準(zhǔn)確。

6、發(fā)現(xiàn)施工過程參與工程建設(shè)各方責(zé)任主體違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)行為及時制止，并報告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門及其工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。

7、及時收集資料并整理歸檔。

8、其他法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)。本承諾書一式三份，一份在建設(shè)工程領(lǐng)取施工許可證時提交住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門，一份待建設(shè)工程竣工驗收合格備案后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份保存于各自責(zé)任主體單位備查。

法人代表簽章：

年月日

工程保修承諾書 篇5

尊敬的客戶：

您把裝飾工程托付給我們，本公司感到莫大的榮幸。為了把您的裝飾工程做得盡善盡美，公司始終如一地貫徹視客戶如上帝，視質(zhì)量如生命的宗旨，現(xiàn)特向您作如下承諾：

一、我們承諾，本公司承做的工裝均達到《建筑工程質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)》；家裝工程均達到《家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)》。

二、凡屬本公司所購的材料或商品一律符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，絕無偽劣產(chǎn)品。

三、公司對工程實行透明化報價方式（核算成本，公開利潤），屬同行業(yè)中較低價位，絕無隱瞞欺詐現(xiàn)象。裝飾報價依據(jù)見（報價預(yù)算單）和（報價決算單）。

四、公司對隱蔽工程的驗收必須經(jīng)業(yè)主簽字視為合格后，方可進行下一步施工。

五、公司為業(yè)主代購的材料，由業(yè)主驗收，且優(yōu)惠于市場價，公司不另加收費。

六、我們承諾對您的裝飾工程免費保修兩年，隱蔽工程保修五年，終身維修。

七、在保修期內(nèi)，凡出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，公司在接到客戶通知后，8小時內(nèi)到場，24小時免費組織人力維修。

八、敝公司為客戶代購的商品一律不加價。屬市場最低價。

九、zz裝飾最與眾不同的是自身定位不一樣。是代理人，而不是掮客。做裝飾，做朋友，樹誠信，立品牌，贏口碑。透明化預(yù)算，個性化設(shè)計，專業(yè)化施工，無條件式服務(wù)。

承諾人：

日期：

工程保修承諾書 篇6

甲方(建設(shè)單位)：朝陽市銘泰鋼結(jié)構(gòu)有限公司

乙方(施工單位)： 朝陽市晟豐建筑工程有限公司

乙方(施工單位)： 朝陽市安順建筑工程有限公司

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、電氣管線、以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、屋面、墻面滲漏水;

2、地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

3、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

4、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、 保修期約定

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、外墻面的防滲漏為5年;

3、電氣管線、設(shè)備安裝工程為2年 ;

4、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

三、 保修期計算：

1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

四、 保修責(zé)任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的'項目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任。

5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本工程質(zhì)量保修書承諾書約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔(dān)，甲方直接從乙方的保修金扣付。

五、 保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。

2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方應(yīng)將工程保修負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負責(zé)人。

2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時通知甲方。

3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應(yīng)立即到達現(xiàn)場搶修。

4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。

5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修，有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算。

七、保修時限

(自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)

1、屋面、墻體滲漏水為3天;

2、地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

3、內(nèi)外墻開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

4、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

5、電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

甲 方 (公章)： 乙 方 (公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

年月日

工程保修承諾書 篇7

根據(jù)《中華*共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會*網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保*書。

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容：

承包人在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。（主要包括本工程施工圖的設(shè)計與安裝）。

保修范圍包括：網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面*鋼圍護部分、frp采光帶。

二、質(zhì)量保修期：

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》和有關(guān)規(guī)定，約定本工程質(zhì)量保修期：

1、網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年。

2、屋面*鋼圍護部分質(zhì)保5年。

3、frp采光帶質(zhì)保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外，質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、質(zhì)量保修責(zé)任：

1、屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實施保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，采取安全防范措施，由設(shè)計單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，承包人實施保修。

四、保修費用：

保修費用由造成質(zhì)量缺陷的一方承擔(dān)。

本工程質(zhì)量保*書由施工合同發(fā)包方、承包方、生產(chǎn)廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質(zhì)量保*書一式三份，發(fā)包方、承包方和生產(chǎn)廠家（設(shè)計單位）各執(zhí)一份。附；設(shè)計單位設(shè)計資質(zhì)*書及安裝資質(zhì)*書復(fù)印件。

發(fā)包方（公章）：簽字：

承包方（公章）：簽字：

設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家（公章）：簽字：

年月日

致：_________（招標(biāo)人名稱）：根據(jù)你方招標(biāo)的__________工程的招標(biāo)文件、遵照《中華*共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標(biāo)文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標(biāo)文件，并作出以下承諾：

1、我方愿以所報的投標(biāo)總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任，實行綜合單價風(fēng)險包干，且我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于投標(biāo)報價的有關(guān)規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。

2、我方將派出____________（項目經(jīng)理姓名）作為本次招標(biāo)工程的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理將認(rèn)真履行項目經(jīng)理管理崗位職責(zé)，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，并保*常駐現(xiàn)場。

3、在中標(biāo)后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認(rèn)可。

4、一旦我方中標(biāo)，我方保*按合同協(xié)議書中規(guī)定的工期______日歷______天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達到_____。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。

5、若我方中標(biāo)，在中標(biāo)后自愿按招標(biāo)文件要求提交工程履約保*給招標(biāo)人。

6、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期_____天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。

7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

8、我方已詳細審核全部招標(biāo)文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑（如有時）及有關(guān)附件，我方完全響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款。

9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品。

10、我單位將嚴(yán)格按照招標(biāo)人發(fā)出的設(shè)計圖紙進行施工，不擅自改變設(shè)計圖紙進行施工。

11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認(rèn)真落實各項施工安全生產(chǎn)、文明施工的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術(shù)*作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)*書。

12、承諾實施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費用按照投標(biāo)報價書中的相應(yīng)價格或經(jīng)審定的價格完成；

13、除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

14、我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于定標(biāo)的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。

投標(biāo)人：（蓋章）

法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

日期：

本人_____________*號碼______________________自愿承接位于_________________________________的裝修工程。

本人自愿向深圳市xx信息科技有限公司交納裝修合同款_______________的10%__________________作為工程質(zhì)量保*金。如果業(yè)主對本人的施工不滿意，并向xx公司出具書面文件，本人自原服從xx公司的安排，將保*金________________無條件賠償給業(yè)主，并接受業(yè)主終止合同的處罰。

xx公司只作本人與________________裝修合同的見*人，并負責(zé)保管工程質(zhì)量保*金，施工過程中產(chǎn)生的一切經(jīng)濟、法律責(zé)任由本人全部承擔(dān)，施工工地及施工人員的安全又由本人負全部責(zé)任。

特此保*！

此保*書一式三份、業(yè)主、網(wǎng)安居及本人各執(zhí)一份，同具法律效力。

工程保修承諾書 篇8

若我公司有幸中標(biāo)，我公司必將竭盡全力完成施工任務(wù)。我公司將按法律、行政法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對該工程在質(zhì)量保修期內(nèi)承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。

我公司根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期按照國家現(xiàn)行保修規(guī)定執(zhí)行。

質(zhì)量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，我公司在接到保修通知之后起7天內(nèi)派人保修。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后，將立即到達事故現(xiàn)場搶修。

工程竣工交驗后，我公司將建立工程質(zhì)量及功能使用情況后回訪制度。我公司嚴(yán)格執(zhí)行市建委關(guān)于保修維修的規(guī)定，主動與建設(shè)單位簽訂保修合同，發(fā)放保修服務(wù)卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進行周到的服務(wù)。

工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質(zhì)量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關(guān)人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

工程交驗一年后進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內(nèi)予以答復(fù)，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到。

貴單位可按工程結(jié)算額預(yù)留3%的工程質(zhì)量保修金，待保修期滿后歸還。我公司在此承諾：在保修期內(nèi)若我公司不能及時承擔(dān)保修義務(wù)，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發(fā)生維修費用全部從質(zhì)量保證金中扣除，并對我公司處以質(zhì)保金額的100%違約金處罰。

投標(biāo)人(蓋章)：

法定代表人或其委托代理人(簽字或蓋章)：

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工程承諾書

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工程承諾書(篇1)

X X 縣招標(biāo)采購監(jiān)督管理局：

我單位已詳細閱讀工程之招標(biāo)文件，現(xiàn)自愿就參加上述工程投標(biāo)有關(guān)事項鄭重承諾如下：

1.遵守招標(biāo)投標(biāo)的法律法規(guī)，自覺維護建筑市場正常秩序。若有違反，同意被取消投標(biāo)資格并接受處罰。

2.遵守X X 縣招標(biāo)投標(biāo)各項管理制度，自覺維護招投標(biāo)工作秩序。若有違反，同意被取消投標(biāo)資格并接受處罰。

3.服從招標(biāo)有關(guān)議程事項安排，服從開標(biāo)會議現(xiàn)場紀(jì)律。若有違反，同意被取消投標(biāo)資格并接受處罰。

4.接受招標(biāo)文件全部條款及內(nèi)容，按照法定程序?qū)φ袠?biāo)文件條款及內(nèi)容提出異議。若有違反，同意被取消投標(biāo)資格并接受處罰。

5.保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假。若評標(biāo)過程中查有弄虛作假行為，同意作無效投標(biāo)文件處理并被沒收投標(biāo)保證金，若中標(biāo)之后查有弄虛作假行為，同意被廢除授標(biāo)并被沒收投標(biāo)保證金。

6.保證投標(biāo)文件不存在低于成本的惡意報價行為。

7.保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂施工合同及繳納履約保證金。如有違反，同意接受違約處罰并被沒收投標(biāo)保證金。

8.保證中標(biāo)之后不轉(zhuǎn)包、不使用掛靠施工隊伍;若有分包將征得招標(biāo)人同意。

9.保證中標(biāo)之后按照投標(biāo)文件承諾派駐管理人員及投入機械設(shè)備;如有違反，同意接受違約處罰并被沒收履約保證金。

10.保證中標(biāo)之后密切配合建設(shè)單位及監(jiān)理單位開展工作，服從建設(shè)單位駐現(xiàn)場代表及現(xiàn)場監(jiān)理人員的管理。

11.保證按照招標(biāo)文件及施工合同的約定處理造價調(diào)整事宜，不發(fā)生惡意提高工程造價的行為。

聯(lián)系地址： 郵編：

聯(lián)系人： 電話：

開戶銀行： 帳號：

投標(biāo)單位：(公章) 法定代表人或委托代理人：(簽字、蓋章) 年 月 日

工程承諾書(篇2)

致xxx：

本班組全面響應(yīng)xx的施工進度計劃，嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙、規(guī)范、圖集及地方標(biāo)準(zhǔn)的要求進行施工，我班組保證按期保質(zhì)完成所有施工內(nèi)容，我班組愿做出以下鄭重承諾：

1、工程質(zhì)量：保證達到施工規(guī)范驗收合格等級；若竣工驗收未達到合格等級，自愿扣除該工程結(jié)算價的10%作為違約金。

2、工期：保證20xx年xx月xx日完成結(jié)構(gòu)封頂。因我方原因拖延工期自愿接受/天的罰款，并且同意項目經(jīng)理部調(diào)動其它班組增加人員等進行趕工措施，所產(chǎn)生的費用全部由我方承擔(dān)（人工費按每人400元/天計算）費用允許項目經(jīng)理部直接從工程款中扣除。嚴(yán)格按照業(yè)主單位、監(jiān)理單位和項目經(jīng)理部制定的節(jié)點工期進行施工，由于我方原因?qū)е驴偣て谘诱`超過15個日歷天的（雨雪天及不可抗力條件下不能施工時工期順延），貴方可單方解除合同并重新更換施工單位。

3、安全文明施工：保證不發(fā)生一般及以上安全事故，文明施工達到《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》JGJ-20xx要求標(biāo)準(zhǔn)，每次進行的安全檢查評定等級達到合格標(biāo)準(zhǔn)以上，及時配合并完成項目部下達的安全文明施工指令。

4、每棟樓安排一位班組長進行質(zhì)量和安全檢查，保證質(zhì)量驗收一次通過，若未能通過驗收，罰款元，兩次不能通過時我班組自動放棄在本項目部施工任務(wù)，已完成工作量按照合同價進行結(jié)算。

特此承諾

承諾班組：xxx

20xx年xx月xx日

工程承諾書(篇3)

致：浙江振進建設(shè)集團有限公司徐州分公司

為了明確責(zé)任，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，強化財務(wù)管理，確保工程質(zhì)量，加強安全及文明施工管理，調(diào)動工人的積極性，在平等自愿的前提下，我自愿向公司作出以下承諾：

一、工程承包的經(jīng)濟責(zé)任

1、經(jīng)本人申請，公司研究決定，將濱州、陽信、盛世翰海住宅小區(qū)部分工程承包給我（具體內(nèi)容見合同副本）。工程項目承包人保質(zhì)量、保安全、保工期、保上交管理費全額；保工地現(xiàn)場文明施工；?！督ㄔO(shè)工程施工合同》中所有條款及責(zé)任，按有關(guān)法律法規(guī)及縣、局、公司規(guī)定的獎優(yōu)罰劣條款執(zhí)行。

2、工程質(zhì)量實行承包人終身制，工程經(jīng)濟責(zé)任從工程合同的簽訂至竣工驗收交付使用。結(jié)清賬款、償還清所有欠款賬務(wù)，按國家規(guī)定至工程保修期滿為止。

3、開竣工時間按公司與甲方（建設(shè)單位）簽訂的《建筑工程施工合同》約定的工期的執(zhí)行。（提供合同副本一份）

二、工程質(zhì)量

本人嚴(yán)格按照現(xiàn)行的國家施工規(guī)范、驗收規(guī)范及施工組織設(shè)計要求組織施工，建立質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理制度，健全質(zhì)量保證體系、安全保證體系和落實崗位責(zé)任制，確保工程施工質(zhì)量達到合同要求標(biāo)準(zhǔn)，若造成質(zhì)量問題愿承擔(dān)一切責(zé)任。

三、安全生產(chǎn)、文明施工

1、本人在工程施工過程中，保證遵守現(xiàn)行國家、地方及

行業(yè)有關(guān)建筑施工安全方面的法律、法規(guī)、建立健全施工安全管理體系和安全管理制度，確保施工安全。

2、本人在施工過程中，必須按相關(guān)要求采取安全防護措施，承擔(dān)由于自身安全措施不力造成事故的責(zé)任和因此發(fā)生的全部費用。

3、非施工有關(guān)人員嚴(yán)禁進入施工現(xiàn)場，一旦進入施工現(xiàn)場并發(fā)生事故，由本人承擔(dān)事故責(zé)任和所發(fā)生的費用。

4、本人在施工過程中，嚴(yán)格遵守建設(shè)行政主管部門有關(guān)文明施工的規(guī)定，確保文明施工，達到文明工地標(biāo)準(zhǔn)獎勵 %。

四、應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)

1、本人按《建設(shè)工程施工合同》的約定施工，保質(zhì)量、保工期、保安全。杜絕安全事故，爭創(chuàng)文明工地。

2、遵守公司的財務(wù)管理制度，承擔(dān)本工程一切經(jīng)濟責(zé)任，自負盈虧。不得以公司名義賒欠工程材料，否則視為個人行為，由本人承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及損失。本人或工地管理人員的賒欠簽字，屬于個人行為，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

3、凡以本人的名義與外單位及個人簽訂的所有經(jīng)濟合同（協(xié)議），在履行過程中發(fā)生的`經(jīng)濟糾紛、經(jīng)濟連帶責(zé)任、欠款、賠款、罰款等均由本人負責(zé)。由此給公司造成的經(jīng)濟損失，公司可向本人追償，公司所簽訂的合同或協(xié)議由公司承擔(dān)責(zé)任。

4、因本人的經(jīng)濟責(zé)任在法律程序中牽涉到公司，公司有權(quán)向本人追償經(jīng)濟責(zé)任及經(jīng)濟損失，本人會主動承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)

任，與公司無關(guān)。本人向公司承諾：凡是本人因外欠材料款、人工款、安全事故等引起的經(jīng)濟糾紛，本人將主動承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任，與公司無關(guān)。按時支付人工工資，做到不拖欠，保證工人不鬧事上訪，確保公司良好的社會信譽。

5、凡在工程施工中發(fā)生的工程質(zhì)量事故、返工損失、人員傷亡等安全責(zé)任事故，其經(jīng)濟損失由本人負責(zé)承擔(dān)經(jīng)濟責(zé)任。

6、本人負責(zé)施工，保證遵守合同條款規(guī)定，不中途停工或封閉工地。如因工程合同違約等給公司造成的經(jīng)濟損失，由本人負擔(dān)全部經(jīng)濟責(zé)任和損失。本人如不能履行公司于業(yè)主簽訂的合同條款及發(fā)生重大質(zhì)量、安全事故，公司有權(quán)調(diào)換施工隊伍，本人承建的工程收入屬另換隊伍所得，所欠債務(wù)由本人償還。

7、本工程的所有債權(quán)債務(wù)由本人承擔(dān)。我愿接受領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督，服從公司的管理，執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，愿向公司上繳總計的 %為企業(yè)的管理費,發(fā)包方的 %配合費(甲方認(rèn)價材及現(xiàn)場簽證部分不收取配合費)，上繳稅金3.38%稅金，合計 %，所有的費用在甲方撥付的工程進度款中按同比例扣除，不得以任何理由拒繳，公司也不得以多扣繳。

8、同意公司對施工工地的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)管理、兩個文明建設(shè)實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一票據(jù)、統(tǒng)一結(jié)算賬戶，本人承諾不在建設(shè)單位轉(zhuǎn)款、領(lǐng)款、借支，不從建設(shè)單位坐支工程款。確保工程款用在工程上，做到?？顚Ｓ?。本人承諾不私自刻制本公司印章，否則愿承擔(dān)一切經(jīng)濟損失及處罰。（如

本人如期保質(zhì)保量的完成工程，公司給予獎勵下浮企業(yè)管理費及配合費 %），并在決算時獎勵。

9、本人愿向各管理部門主動上繳應(yīng)承擔(dān)的一切稅費并同意由公司代扣代繳，若因自身經(jīng)濟責(zé)任在法律中牽涉到公司的，本人愿承擔(dān)一切經(jīng)濟責(zé)任，不給公司帶來任何經(jīng)濟損失，因本工程給公司造成不良記錄的自愿接受5萬元的違約處罰，并同意公司從工程款中扣除。

本工程決不出現(xiàn)任何拖欠農(nóng)民工工資行為，每月如期發(fā)放上月工資，如不按要求發(fā)放，因拖欠農(nóng)民工工資給公司造成損失的，一切責(zé)任由本人承擔(dān)，愿接受公司的違約處罰，并同意公司從本人所建的工程款中連同所欠農(nóng)民工工資一并扣除，優(yōu)先償還農(nóng)民工工資及其它債務(wù)。

10、公司負責(zé)在當(dāng)?shù)剞k理相關(guān)的報備、報批等相關(guān)手續(xù)。如因手續(xù)方面出現(xiàn)的原因造成工程及本人的損失由公司承擔(dān)責(zé)任。

五、本工程所有費用 ：工程款的墊資均由我本人承擔(dān)。如因甲方工程款撥付不及時造成的損失，本人不承擔(dān)責(zé)任及損失。由甲方及公司承擔(dān)全部責(zé)任，公司協(xié)助承包人追究甲方責(zé)任及賠償承包人損失。

六、本人承諾按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù)。公司提供承諾人項目部專用章一枚，承包人不私自刻制本公司印章，否則愿接受公司5-10萬元的罰款，并承擔(dān)由此印章引起的一切經(jīng)濟損失及法律后果。

七、由本工程業(yè)主或公司本身責(zé)任所引起的經(jīng)濟糾紛均由業(yè)主及公司承擔(dān)一切法律及經(jīng)濟責(zé)任，與本人無關(guān)。

八、工商、稅務(wù)等部門到現(xiàn)場檢查出現(xiàn)問題，一切由本人自行處理，所有費用自理。

九、工程款必須轉(zhuǎn)入公司帳戶，公司在工程所在地開設(shè)專用帳戶，工程款到公司帳戶后，扣除管理費及稅金，余款在三個工作日內(nèi)全部轉(zhuǎn)入承包人帳戶。工程款項做到?？顚Ｓ冒聪嚓P(guān)財務(wù)制度執(zhí)行，公司不得已其他不合理的借口扣押工程款由此造成本人及工程的損失由公司承擔(dān)責(zé)任。

十、如國家對稅金有調(diào)整，按當(dāng)?shù)匾?guī)定執(zhí)行。農(nóng)民工工資保證金由本人承擔(dān)，可由發(fā)包方在工程款中合理代扣代繳。

十一、本人承諾：待建設(shè)方第一筆工程款（高層）到帳后，留50萬在公司帳戶上作為本工程質(zhì)量、安全工期等其它事項的保證金，如本人不及時處理好以上相關(guān)事宜，公司有權(quán)動用上述保證金作為處理事情的費用。

十二、如本人因工程需要進行融資時公司應(yīng)提供相關(guān)手續(xù)，進行配合，融資資金由公司負責(zé)監(jiān)督使用專款專用，不得挪為他用。

十三、本承諾一式四份，均具有法律效力，雙方均不可單方面終止和取消本承諾協(xié)議，未盡事宜協(xié)商解決。

承諾人： 擔(dān)保人：

身份證號碼： 身份證號碼：

年 月 日 年 月 日

工程承諾書(篇4)

如我單位能在本次工程招標(biāo)中中標(biāo)，我單位承諾如下：

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:

（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

（2）項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

（4）參加業(yè)主召開的工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。

（5）召開工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

（7）認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

（8）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

第二、質(zhì)量與安全方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下承諾：

（1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

（2）建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。

（3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

（5）建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

（7）主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

（8）項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。

（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安

全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

第三、工程竣工保修服務(wù)承諾

工程竣工后，我方將負責(zé)工程質(zhì)量保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾。 （1）保修服務(wù)措施，我公司對工程的使用質(zhì)量極重視，根據(jù)ISO9002國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)對工程的要求，在公司質(zhì)量體系程序文件中對該項工作做出了專門規(guī)定，并已實施多年，工程業(yè)主、用戶對我公司的服務(wù)滿意，為我公司贏得了良好的社會信譽。我公司設(shè)立了專門的機構(gòu)專職主管用戶投訴和回訪事宜。

（2）服務(wù)組織與服務(wù)程序

和業(yè)主建立暢通的聯(lián)系渠道，工程驗收交付后，項目部負責(zé)人、工程部有關(guān)人員經(jīng)常與業(yè)主和用戶聯(lián)絡(luò)，明確聯(lián)系方式和聯(lián)系人，不斷聽取用戶對工程質(zhì)量問題的反映及改進意見。

工程部根據(jù)公司有關(guān)文件規(guī)定，組織工程定期（半年）回訪，回訪方式采取直接回訪或回訪組回訪，及時反饋用戶意見，根據(jù)國家有關(guān)工程保修期限精神（特殊情況可與業(yè)主協(xié)商適當(dāng)延長保修期），熱情迅速地做好維修工作。

（3）工程回訪

在本工程保修期內(nèi)至少回訪三次，一般在工程交工半年、中期和期滿內(nèi)各回訪一次。工程回訪或維修時，由我公司建立本工程的回訪維修卡，根據(jù)本工程情況制定回訪計劃。向業(yè)主發(fā)出回訪函，回訪函一般在計劃回訪日期一個月前發(fā)出，并內(nèi)容包括：

A關(guān)于回訪的原則和目的；

B工程使用情況進行詢問；

C工程質(zhì)量存在哪些問題，性質(zhì)如何；

D是否認(rèn)為回訪必要，如果要求回訪，請回函并告之聯(lián)系人的接待時間。

(4)維修程序

維修任務(wù)的確定。工程回訪中，發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)對發(fā)現(xiàn)的缺陷加以認(rèn)真量度、記錄、較為嚴(yán)重的應(yīng)加以照片、錄像形式記錄，將情況填入維修任務(wù)書，由專業(yè)技術(shù)人員分析存在的問題，找出主要原因，制定措施，經(jīng)公司有關(guān)部門及主管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報請業(yè)主批準(zhǔn)確認(rèn)。

在處理措施確定后，由我公司組織專業(yè)人員組成維修隊，指定專人負責(zé)，維修隊按維修任務(wù)書內(nèi)容進行維修工作，維修質(zhì)量、工期、安全都應(yīng)滿足業(yè)主要求，特別注意維修期間應(yīng)維持業(yè)主環(huán)境的整潔，力求不影響業(yè)主和用戶的使用。

工程承諾書(篇5)

致xxx：

根據(jù)你方招標(biāo)的xxx工程的招標(biāo)文件、遵照《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項目現(xiàn)場和研究上述招標(biāo)文件的投標(biāo)須知、合同條款、圖紙、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單及其他有關(guān)文件后，我方愿意全部按照招標(biāo)文件的規(guī)定，鄭重提交我們的投標(biāo)文件，并作出以下承諾：

1、我方愿以所報的投標(biāo)總價并按上述圖紙、合同條款、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工，并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任，實行綜合單價風(fēng)險包干，且我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于投標(biāo)報價的有關(guān)規(guī)定，并且無意詢求此外的任何解釋。

2、我方將派出xxx（項目經(jīng)理姓名）作為本次招標(biāo)工程的項經(jīng)理。項目經(jīng)理將認(rèn)真履行項目負責(zé)人管理崗位職責(zé)，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，對工程項目施工并保證常駐現(xiàn)場。

3、在中標(biāo)后，投入本工程的技術(shù)人員和管理人員將常駐現(xiàn)場，并不隨意更換所擬派的項目技術(shù)人員和管理人員，如確需更換，須報監(jiān)理公司、發(fā)包人審批認(rèn)可。

4、一旦我方中標(biāo)，我方保證按合同協(xié)議書中的規(guī)定的工期144日歷天內(nèi)完成并移交全部工程，工程質(zhì)量達到一次性通過驗收。嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。

5、若我方中標(biāo)，在中標(biāo)后自愿按招標(biāo)文件要求提交工程履約風(fēng)險擔(dān)保給招標(biāo)人。

6、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“招標(biāo)文件投標(biāo)須知”中規(guī)定的投標(biāo)有效期60天內(nèi)有效，在此期間內(nèi)如果中標(biāo)，我方將受此約束。

7、我方提供的資料全部為真實資料，如我方提供的業(yè)績資料不真實或存在虛假，我方將放棄中標(biāo)的權(quán)利，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。

8、我方已詳細審核全部招標(biāo)文件及工程量清單，包括修改補充通知、答疑（如有時）及有關(guān)附件，我方完成響應(yīng)并認(rèn)可上述文件的所有條款，若出投標(biāo)文件部分內(nèi)容與招標(biāo)文件不一致的地方，以招標(biāo)文件為準(zhǔn)。

9、投入本工程的建筑原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量都是經(jīng)質(zhì)量檢驗合格的產(chǎn)品，保證投入到本工程的施工機械設(shè)備滿足本工程的施工要求。

10、我單位將嚴(yán)格按照招標(biāo)人發(fā)出的設(shè)計圖紙進行施工，不擅自改變設(shè)計圖紙進行施工。

11、項目管理部將制定施工安全管理管理機構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認(rèn)真落實各項施工安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)保的管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

12、承諾實施完成本工程范圍內(nèi)的增加及變更工程，費用按照投標(biāo)報價書中的相應(yīng)價格或經(jīng)審定的價格完成。

13、除非另外達成協(xié)議生效，你方的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

14、我們理解招標(biāo)文件中關(guān)于定標(biāo)的方法，并且無意詢求此外的任何解釋。

15、對工程的質(zhì)量保證合格，一次性通過驗收。

16、其他需要承諾的方面，按招標(biāo)文件規(guī)定執(zhí)行。

投標(biāo)人：xxx（蓋章）

單位地址：xxxxxxx

法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

電話：xxxxxx

傳真：xxxxxx

日期：20xx年xx月xx日

工程承諾書(篇6)

我公司（承建單位）委托貴方為我公司聯(lián)系承接工程施工業(yè)務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國合同法》第二十三章關(guān)于居間、業(yè)務(wù)酬金支付之規(guī)定，我公司《承建單位》全體股東以全部法律責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任，并以法律代表人，個人承擔(dān)連帶的擔(dān)保責(zé)任。簽署此份承諾書，同意依法向貴方支付業(yè)務(wù)居間，業(yè)務(wù)酬金并遵守以下承諾條款執(zhí)行：

貴方通過努力，為我公司承接了海南省文昌市南陽供銷社（職工保障性住房一棟）的承建施工業(yè)務(wù)，建筑面積為6000O（以發(fā)包方與承建方核定的造價侍定）；我公司承諾合同包工包料造價的5.5%作為業(yè)務(wù)酬金支付給貴方（稅后款，現(xiàn)金支付）。

施工許可證之日第二個工作日內(nèi)支付貴方人民幣拾萬元整（稅后）。

除外）第一批進度款支付時，第二個工作日內(nèi)支付貴方人民幣貳拾萬元整（稅后）。

層除外）第二批進度款支付時，第二個工作日內(nèi)支付貴方人民幣壹拾伍萬給貴方（稅后）

作日內(nèi)一次付清貴方。

三、 貴方無需向我單位及個人開具任何收款憑證。

我單位遵照上述支付條款約定按時支付各款項，如有延誤，每延誤一天按應(yīng)支付款額萬分之六（每天計算）支付貴方滯納金；貴方也可以通過仲裁機關(guān)或法律程序解決。

現(xiàn)索即付之憑證，不受我單位名稱、法人變更，企業(yè)改制或重組等因素的影響，直到款項付清后終止。

2、本協(xié)議鄭巨豪等四位先生應(yīng)履行的義務(wù)，①負責(zé)完成業(yè)主方與施工方的施工合同簽訂 （天內(nèi)）。②協(xié)調(diào)完善業(yè)主方與施工方的施工合同中的相關(guān)內(nèi)容（主體封頂）。③保證該項目的真實性。

3、若本人承接該項目施工，本承諾書生效，否則與本人無關(guān)，本協(xié)議書自動失效。

4、本承諾書一式三份，自承諾單位負責(zé)人（代表人）簽字后即生效。

施工單位負責(zé)人（代表）簽字：

工程承諾書(篇7)

致：_________建筑展示工程有限公司

本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)為理念，公開、負責(zé)任地向您鄭重承諾如下：

我們所有的項目都享受隱蔽工程保修年、全面保修年和終身維護服務(wù)。對于一些影響業(yè)主正常生活的緊急維修項目（如水電項目），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司售后服務(wù)團隊以上海海山友建筑展示工程有限公司項目經(jīng)理為首，堅決貫徹“24小時不間斷服務(wù)”的服務(wù)方針。及時解決項目售后服務(wù)中的問題。

在“保修期”內(nèi)，“項目”售后服務(wù)團隊負責(zé)安排維修團隊跟進我公司承擔(dān)的施工項目，并在現(xiàn)場考察時及時解決問題。如果當(dāng)時解決不了，就要上報公司。公司將在小時內(nèi)派人到現(xiàn)場解決問題，每年走訪現(xiàn)場一次。

保修期后，我公司將繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，及時了解我公司建設(shè)項目的售后信息，以便及時采取糾正和預(yù)防措施，并派專人定期檢查，讓用戶放心使用。

保修期滿后可以續(xù)簽維修協(xié)議，只收取產(chǎn)品費用。接到維修電話后立即響應(yīng)，并給出相應(yīng)的解決方案。有專業(yè)人士帶專業(yè)工具到現(xiàn)場解決問題。

售后服務(wù)期間，會給客戶發(fā)一份問卷，希望甲方給建議，幫助我們公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：_________

售后服務(wù)主管的電話號碼：_________

承諾：（加蓋公章）_________

日期：____年____月____日

工程承諾書(篇8)

山東X西繼迅達（XXXXXXXX許昌）電梯有限公司（XXXX電梯有限公司），雙方就“新邦·涌金門”沿街高層電梯安裝工程（G1—1#、G1—2#、G2—4#、G2—5#、G2—6#、G2—7#共6棟樓），做出如下承諾：

1、山東新邦房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司承諾：在20xx年1月10日前，付款至該批次貨款的70%即再付款203。6萬元整（大寫：貳佰零叁萬陸仟元整）。

2、西繼XXX（許昌）電梯有限公司承諾：山東XXX兌現(xiàn)付款后立即組織該批次電梯的生產(chǎn)，保證在20xx年2月10日前生產(chǎn)完成該批次的所有電梯；在20xx年3月10日前運輸該批次產(chǎn)品到達施工工地；20xx年3月11日開始施工20xx年4月30日前，完成所有電梯安裝及調(diào)試工作，達到使用要求（除驗收合格報告）；20xx年5月30日前取得技術(shù)監(jiān)督局的監(jiān)測合格證；配合消防完成電梯消防監(jiān)測工作。（因G2—6#樓電梯基坑突出物，造成延誤工期順延）

3、西繼迅達（許昌）電梯有限公司承諾：該批次電梯安裝工程20xx年4月30日前未能達到使用要求（除驗收合格報告），每延誤壹日（每臺）自愿賠付給山東新邦房地產(chǎn)損失費500元整（大寫：伍佰元整）。該批次電梯安裝工程20xx年5月30日前未能取得合格證，每延誤壹日（每臺）自愿賠付給山東新邦房地產(chǎn)損失費500元整（大寫：伍佰元整）

4、西繼迅達（許昌）電梯有限公司確認(rèn)：經(jīng)電梯安裝廠家（施工技術(shù)人員）現(xiàn)場勘查確認(rèn)，在建工程（沿街高層）已達到安裝條件（除G2—6#樓電梯基坑突出物）無任何障礙保，證此批次電梯能夠按規(guī)范安裝到位。

山東XXXXX有限責(zé)任公司XXX（XXX）

電梯有限公司（章）

法定委托人：

法定委托人：

質(zhì)量保修承諾書5篇

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質(zhì)量保修承諾書 篇1

防水工程質(zhì)量服務(wù)承諾書

我公司承諾：

1、凡是我公司直接與工程發(fā)包方簽訂的合同，我公司保證嚴(yán)格按照合同約定行所承擔(dān)的義務(wù)，與業(yè)主方緊密配合，嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質(zhì)、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

2、我公司與發(fā)包方簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導(dǎo)，確保防水工程質(zhì)量，避免不必要的返工。

3、我公司進場施工，歡迎發(fā)包方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產(chǎn)品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現(xiàn)象發(fā)生。

4、我公司在施工中，將派專業(yè)技術(shù)人員與業(yè)主方做好協(xié)調(diào)工作，并對我方的施工質(zhì)量、工期進度等進行全程監(jiān)督， 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應(yīng)保護工作，確保我方的防水質(zhì)量達到設(shè)計、規(guī)范及業(yè)主要求。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工質(zhì)量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責(zé)返工，不收任何費用。

6、凡我公司施工的防水工程質(zhì)保期為5年，如有滲漏，確系我公司施工或材料質(zhì)量造成的，我公司及時進行無償修復(fù)，本公司將在接到電話（0724-2445858）后24小時內(nèi)上門服務(wù)；在保修期內(nèi)，若有人為原因造成的和建筑物結(jié)構(gòu)變化（如沉降、改造等）造成的滲漏我公司不承擔(dān)保修責(zé)任。

******防水工程有限公司 20xx年3月12日

質(zhì)量保修承諾書 篇2

為保證×××××××工程在合理使用年限內(nèi)正常使用， ×××××××建筑公司向工程業(yè)主××××××××有限公司 ，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

一 工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

二 質(zhì)量保修期

質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

保修期限如下：

1 地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2 屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3 電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4 裝修工程為2年。

三 質(zhì)量保修責(zé)任

1 屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2 發(fā)生須警急搶修事故（如上水跑水），承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶險費用

有發(fā)包人承擔(dān)。

3 在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。

4 除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5 發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。

四 其它

因用戶擅自改變使用功能，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故 承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負責(zé)。

×××××××有限公司

（蓋章）

200×年×月×日

質(zhì)量保修承諾書 篇3

尊敬的各位xx：

你們好！

為充分發(fā)揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業(yè)自律，樹立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)的良好形象，促進房地產(chǎn)市場健康發(fā)展，作為在XX市房地產(chǎn)交易中心一樓中介市場的從業(yè)機構(gòu)，我們向社會公開承諾：

1、保證遵守國家法律法規(guī)，并按照核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍合法、公正、公平地從事房地產(chǎn)中介代理業(yè)務(wù)；

2、保證誠信執(zhí)業(yè)，優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的中介服務(wù)，切實保護和維護交易雙方的利益；

3、保證所的房源信息客觀公正，不虛假材料，廣告宣傳不夸大、不誤導(dǎo)，不損害當(dāng)事人利益；

4、保證不承擔(dān)不能勝任或不能按約定時限完成的委托，不給未取得房屋產(chǎn)權(quán)證書或者權(quán)屬有糾紛、權(quán)利受限制的房屋中介服務(wù)；

5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《XX市商品房預(yù)售許可證》的商品房進行銷售代理；

6、保證按政府規(guī)定的中介服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不擅自提高中介服務(wù)費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他財物，違反規(guī)定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。

7、保證嚴(yán)格履行合同，未在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定后當(dāng)事人無法在合同約定的期限內(nèi)辦理權(quán)屬登記手續(xù)的，雙倍退賠合同約定的中介費用。

我們將嚴(yán)格遵守本承諾，如有違反，我們愿意接受處罰，歡迎社會各界的監(jiān)督。

單位（蓋章）

此致

敬禮

承諾人：xxx

日期：xxxx年xx月xx日

質(zhì)量保修承諾書 篇4

工程質(zhì)量保修書

甲方(建設(shè)單位)： ————————

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。項目名稱：

一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

質(zhì)量保修范圍： 地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)房間和外墻的防滲漏，供熱與供冷系統(tǒng)，電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

質(zhì)量保修內(nèi)容： 乙方施工的工程項目，如出現(xiàn)質(zhì)量缺陷或隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、墻面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等;

6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水;陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛(wèi)生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路;

10、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

二、 保修期約定

雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的最低質(zhì)量保修期如下：

1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年;

3、裝修工程為2年;

4、電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝工程為2年 ;

5、住宅小區(qū)內(nèi)的給排水設(shè)施、道路等配套工程為2年;

6、其他項目保修期約定如下：其他項目的保修期為2年。

三、 保修期計算：

1、質(zhì)量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據(jù));

2、若工程移交給甲方時還存在質(zhì)量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質(zhì)量保修期自全部質(zhì)量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結(jié)算、從乙方預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修后，經(jīng)甲方及監(jiān)理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

四、 保修責(zé)任

1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起按本保修書第五條規(guī)定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預(yù)留于甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

2、發(fā)生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。

3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟與法律責(zé)任。

5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，

乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān);因建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規(guī)定進行檢驗用于工程的，相關(guān)責(zé)任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質(zhì)量異議而甲方未經(jīng)鑒定堅持使用的，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。

7、在本保修書規(guī)定的各分部分項(除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外)保修期限屆滿后，如因乙方未按國家有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責(zé)人簽署的文件、協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負責(zé)人未按甲方的要求配合甲方進行協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜，乙方與業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔(dān)，甲方直接從乙方的保修金扣付。

五、 保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。

2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方應(yīng)將工程保修負責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知，則乙方同意指定該項目經(jīng)理 (聯(lián)系電話： )為保修負責(zé)人。

2、乙方的聯(lián)系電話隨時保持暢通，如發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時通知甲方。

3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起12小時內(nèi)(經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長)與甲方、房屋所有人約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、維修;如發(fā)生嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方接到通知后，應(yīng)立即到達現(xiàn)場搶修。

4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。

5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進行維修，有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結(jié)算。

七、保修時限 (自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算)

1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為3天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;

3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為2天;

4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為3天;

5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;

6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

7、室內(nèi)外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復(fù)工作2天內(nèi)完成;

8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物業(yè)管理”負責(zé)協(xié)調(diào)保修具體事宜。

2、本保修協(xié)議，經(jīng)甲乙雙方簽章后生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協(xié)議。

甲 方 (公章)：

法定代表人(簽字)：

乙 方 (公章)： 法定代表人(簽字)：

20xx年05 月08 日

質(zhì)量保修承諾書 篇5

為保證綜合服務(wù)樓在合理使用年限內(nèi)正常使用，南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館，在工程質(zhì)量保修期內(nèi)作以下承諾：

質(zhì)量保修范圍包括房屋建筑的'地基基礎(chǔ)工程，主體結(jié)構(gòu)工程，屋面防水工程，外墻面的防滲漏，以及電氣管線，給排水管道。

質(zhì)量保修期從工程實際竣工之日算起。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質(zhì)量保修期。

保修期限如下：

1、地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2、屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3、電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

1、屬于保修范圍和內(nèi)容的項目，承包人應(yīng)在接到修理通知之日后7天內(nèi)派人修理。承包人不在約定期限內(nèi)派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質(zhì)量保修金內(nèi)扣除。

2、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水)，承包人接到事故通知后，應(yīng)立即到達事故現(xiàn)場搶修。非承包人施工質(zhì)量引起的事故，搶險費用有發(fā)包人承擔(dān)。

3、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內(nèi)，承包人確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內(nèi)造成人生和財產(chǎn)損壞的，承包人應(yīng)承擔(dān)損壞賠償責(zé)任。

4、除地基基礎(chǔ)，主體結(jié)構(gòu)工程外，承包人對質(zhì)量保修范圍的項目和內(nèi)容應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，還應(yīng)支付保修金。工程質(zhì)量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5、發(fā)包人在質(zhì)量保修期滿后14天內(nèi)，將剩余保修金和利息返還承包人。

因用戶擅自改變使用功能，危害功能結(jié)構(gòu)造成的質(zhì)量事故承包人不承擔(dān)保修責(zé)任，由用戶自行負責(zé)。

社保承諾書八篇

隨著員工數(shù)量的遞增，文檔處理的工作也需要通過細分任務(wù)和協(xié)調(diào)來完成。鑒于范文對整體思路的具體指導(dǎo)作用越來越受到專家學(xué)者們的重視，在這個領(lǐng)域已經(jīng)展開了深入的探討。對于有哪些值得借鑒的范文模板，這里特別挑選了一份名為“社保承諾書”的范文，絕對值得您一試。

社保承諾書(篇1)

員工姓名：身份證號碼：

單位名稱：西安瑞特森信息科技有限公司

簽定勞動合同日期：年月日至年月日申請不購買社保日期：年月日至年月日

本人進入西安瑞特森信息科技有限公司（以下簡稱“公司”）后，成為該公司正式員工，現(xiàn)就本人有關(guān)社保購買事宜做出如下承諾和要求（申請和承諾）：

一、本人作為公司正式員工，因原因特申請不購買社保（養(yǎng)老保險）。注：需提供憑證復(fù)印件

二、本人由于不愿意繳納社保（養(yǎng)老保險）中員工個人繳納部分的款項，接受公司保險補貼400元/月，因此，自愿要求公司不要為本人在就職期間購買該社會保險中的養(yǎng)老保險。

三、本人承諾因公司按照本承諾書要求未為本人購買社會保險的，因此而導(dǎo)致本人未享受到社保待遇的后果和責(zé)任完全由本人承擔(dān)，給自己和公司造成的所有損失和法律責(zé)任一律與公司無關(guān)，一切后果自負。

四、本人承諾在與公司勞動關(guān)系存續(xù)期間及解除以后，我均不會就社會保險問題以任何方式對公司提出任何要求，也不會通過政府部門及司法機關(guān)實施對公司不利的行為。

五、本人簽訂本承諾書完全出于自身真實意愿，自簽訂之日起，即時生效。

申請人（簽字）：公司審批人：

蓋章：公司蓋章：

日期：年月日日期：年月日

（本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起，即時生效，具有同等法律效力）放棄繳納社保承諾書.

浙江午馬減速機有限公司：

本人，性別，年齡，于年＿＿月至年月入職貴公司，本人入廠時，公司已向我告知應(yīng)按法律規(guī)定繳納各項社會保險費用，廠里也一直要求給予本人繳納社會保險。但我已經(jīng)在當(dāng)?shù)兀ɡ霞遥┵徺I社會保險金，請貴公司不要為我再辦理社會保險（含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等），即本人放棄貴廠為本人繳納社會保險的權(quán)利。

本人在此承諾：

一：放棄參加社會保險而引起的一切法律責(zé)任由本人承擔(dān)；

二、本人保證以后不以訴訟或其它非訴訟方式就參加社會保

險問題政府和單位提出任何權(quán)利主張；

三、本人承諾以上內(nèi)容是本人真實意愿，本人有能力承擔(dān)相

應(yīng)法律后果。

承諾人：

身份證號碼：身份證住址：日期：年月日

社保承諾書(篇2)

放棄繳納社保承諾書范文（精選4篇）

單位：

我在單位工作期間，單位擬主動為我上社會保險，但我由于個人原因事先提出，不要單位為我辦理各項社會保險及繳費手續(xù)，我也未提交相關(guān)個人資料，現(xiàn)作如下承諾：

在我與單位勞動關(guān)系存續(xù)期間及解除以后，我均不會就社會保險問題以任何方式對單位提出任何要求，也不會通過政府部門及司法機關(guān)實施對單位不利的行為。

員工簽字：

年月日

xx有限公司：

本人xx，性別x，年齡x，于xx年x月至xx年x月入職貴公司，本人入廠時，公司已向我告知應(yīng)按法律規(guī)定繳納各項社會保險費用，廠里也一直要求給予本人繳納社會保險。但經(jīng)本人慎重考慮，本人不愿意購買社會保險，故請貴公司不要為我辦理社會保險（含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等），即本人放棄貴廠為本人繳納社會保險的權(quán)利，公司應(yīng)交的社保費用，每月以現(xiàn)金的形式在工資里補發(fā)給本人。

本人在此承諾：

一：放棄參加社會保險而引起的.一切法律責(zé)任由本人承擔(dān)；

二、本人保證以后不以訴訟或其它非訴訟方式就參加社會保險問題政府和單位提出任何權(quán)利主張；

三、本人承諾以上內(nèi)容是本人真實意愿，本人有能力承擔(dān)相應(yīng)法律后果。

承諾人：

年月日

xx有限公司：

本人于xx年x月x日入職貴公司，職位是xx。本人入職時，公司已向我告知應(yīng)按法律規(guī)定繳納各項社會保險費用，公司也一直要求給予本人繳納社會保險。但經(jīng)本人慎重考慮，公司已經(jīng)為我購買了意外傷害險，同時本人在戶籍地已經(jīng)參加了新農(nóng)村合作醫(yī)療保險，如果再繳納社會保險就與意外傷害險和新農(nóng)村合作醫(yī)療保險重合了，所以本人不愿意購買社會保險，故強烈要求貴公司不要為我辦理社會保險（含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等），即本人放棄貴公司為本人繳納社會保險的權(quán)利。

本人在此承諾：因本人放棄公司為本人繳納社會保險的權(quán)利而產(chǎn)生的一切后果均由本人自行承擔(dān)，與貴公司無關(guān)。本人并承諾不得以此為由要求解除與貴公司的勞動關(guān)系并要求貴公司作任何經(jīng)濟補償。

特此承諾。

承諾人：

年月日

本人xx，身份證號：xx，系深圳市中南勞務(wù)派遣有限公司工作的員工。因本人現(xiàn)已經(jīng)自愿申請離職，鄭重承諾如下：在公司工作期間，如本人享有未盡權(quán)益（包括但不限于住房公積金繳存），本人自愿放棄。

特此承諾！

承諾人：

20xx年x月x日

社保承諾書(篇3)

東莞市萬江眾力液壓元件廠：

本人于 年月日入職貴廠，職位

是 。本人入廠時，廠里已向我告知應(yīng)按法律規(guī)定繳納各項社會保險費用，廠里也一直要求給予本人繳納社會保險。但經(jīng)本人慎重考慮，本人不愿意購買社會保險，故請貴廠不要為我辦理社會保險（含養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險等），即本人放棄貴廠為本人繳納社會保險的權(quán)利。

本人在此承諾：因本人放棄廠里為本人繳納社會

保險的權(quán)利而產(chǎn)生的一切后果均由本人自行承擔(dān)，與貴廠無關(guān)。本人并承諾不得以此為由要求解除與貴廠的勞動關(guān)系并要求貴廠作任何經(jīng)濟補償。

特此承諾。

承諾人：

身份證號：

年月日

提 醒 說 明

1、以上承諾書違反用人單位必須依法為勞動者繳納社會保險的法律強制性規(guī)定，因而即使勞動者簽署了，到了法院，也會被認(rèn)定為無效。但面對企業(yè)管理實際情況，如確實遇到有勞動者不愿意購買社會，讓其簽署也是沒有辦法的辦法，用人單位如涉訟也能留下答辯的事實依據(jù)和理由。

2、《勞動合同法》明確規(guī)定，用人單位沒依法為勞動者繳納社會保險，勞動者可以隨時提出解除勞動合同，并要求用人單位支付經(jīng)濟補償，補償標(biāo)準(zhǔn)是按其入職工作年限，每做滿一年補償相當(dāng)于其一個月的工資。

3、建議盡量要求所有入職員工都參加社會保險，尤其是工傷保險一定要購買。不然，風(fēng)險很大。

社保承諾書(篇4)

員工姓名：身份證號碼：

單位名稱：

入職日期：年月日

申請不購買社保日期：年月日

本人進入-x(以下簡稱公司)后，成為該公司正式員工，現(xiàn)就本人有關(guān)社保購買事宜做出如下承諾和要求(申請和承諾)：

一、本人作為公司正式員工，在公司工作期間，公司擬主動為本人上社會保險，但由于個人原因事先提出，不要公司為我辦理各項社會保險及繳費手續(xù)，由于不愿意繳納社?？铐棧虼?，自愿要求公司不要為本人在就職期間購買該社會保險，但公司仍按當(dāng)?shù)厣绫９べY比例支付給本人每月元，本人同意并承認(rèn)公司已將各項社保費用中單位應(yīng)繳費部分款項計入本人工資，并隨本人工資一起發(fā)放給了本人。

二、本人承諾因公司按照本承諾書要求未為本人購買社會保險的，因此而導(dǎo)致本人未享受到社保待遇的后果和責(zé)任完全由本人承擔(dān)，給自己和公司造成的所有損失和法律責(zé)任一律與公司無關(guān)，一切后果自負。

三、本人簽訂本承諾書完全出于自身真實意愿，自簽訂之日起，即時生效。

申請人(簽字)：

公司審批人：公司蓋章：日期：年月日

(本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起，即時生效，具有法律意義。如單方違約，自愿承擔(dān)一切法律后果。)

社保承諾書(篇5)

社會保險對我們來說是比較有用的，社會保險一部分由單位進行繳納，一部分由自己進行繳納，下面是關(guān)于放棄繳納社保承諾書的內(nèi)容，歡迎閱讀！放棄繳納社保承諾書

***公司：

本人XXX（身份證號：）于 年 月 日加入重慶xx有限公司（以下簡稱公司），在辦理入職手續(xù)時，公司明確告知我：讓我將本人的社保關(guān)系于入職當(dāng) 月 日前轉(zhuǎn)至公司，公司將按照《勞動合同法》、《社會保險法》等政策規(guī)定，為本人依法繳納城鎮(zhèn)職工社會保險。但由于我個人原因（因我的（職稱名稱）證掛靠在公司，本人社?，F(xiàn)在由公司繳納，社保編號為：），一直未將社保關(guān)系轉(zhuǎn)至公司，導(dǎo)致公司不能為我正常參保。

基于本人個人原因，本人自愿放棄購買城鎮(zhèn)職工社會保險，為明確責(zé)任，本人承諾：

1、因本人自愿放棄購買社會保險，而導(dǎo)致的一切責(zé)任，概由本人自行負責(zé)，與公司無任何關(guān)聯(lián)；本人及本人家屬日后均不得以任何理由向公司提出任何關(guān)于購買社保的要求、抗辯、控告、仲裁或訴訟。

2、本人與公司只存在（職稱名稱）掛靠關(guān)系（不存在勞動關(guān)系），如因勞動關(guān)系問題產(chǎn)生的一切責(zé)任，由本人自負，與公司無關(guān)。

本人對本承諾的風(fēng)險特征已有了充分的理解，本承諾是本人真實意思的表示，不存在被隱瞞、被欺詐或被脅迫的情況，本人不得以“顯失公平”或“重大誤解”或“被隱瞞、被欺詐、被脅迫”為由要求撤銷或宣布本承諾無效。

特此承諾！

承諾人：

年月日

公司：

我在公司工作期間，公司擬主動為我上社會保險，但我由于個人原因事先提出，不要公司為我辦理各項社會保險及繳費手續(xù)，我也未提交相關(guān)個人資料，現(xiàn)作如下承諾：

在我與公司勞動關(guān)系存續(xù)期間及解除以后，我均不會就社會保險問題以任何方式對公司提出任何要求，也不會通過政府部門及司法機關(guān)實施對公司不利的行為。

員工：

年月日

社保承諾書(篇6)

隨著人們對社會保險認(rèn)知程度的提高，即使很多沒有在正規(guī)企業(yè)上班的人也想要為自己上一份社會保險，那么個人如何繳納社保呢，我們來一起了解一下。

1、個人如何繳納社保可以以自由職業(yè)者的身份上社保(養(yǎng)老+醫(yī)療)。

2、辦理地點：當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)街道的社保服務(wù)點，或區(qū)縣一級的社保局(勞動保障局)。

4、繳費標(biāo)準(zhǔn)：以上一年本地社平工資為基礎(chǔ)，養(yǎng)老繳費比例是20%，醫(yī)療約9%，目前尚有80%和100%兩檔可以選擇。

個人如何繳納社保計算有兩種形式。

一是由單位代交。即單位與個人共同繳費，這樣，單位繳納一部分，個人交納一部分，按照個人上年的月平均工資收入，按一定比例繳納。個人部分將按照個人的上年月平工資8%交納養(yǎng)老保險，2%交納醫(yī)療保險，0.5-1%交納失業(yè)保險。

另一種是個人以自由職業(yè)者身份交納社會保險。按照規(guī)定的繳費基數(shù)((數(shù)百至數(shù)千，當(dāng)?shù)馗饔幸?guī)定)，按一定比例交納，各地規(guī)定不同，一般養(yǎng)老保險在18--28%的比例繳費，醫(yī)療保險一般按當(dāng)?shù)厣夏晟鐣骄べY水平的6--10%繳費。

我國的社會保險目前尚處于地區(qū)統(tǒng)籌階段，地區(qū)不同，基數(shù)和比例都有差別，如果你能說明你關(guān)心的地區(qū)，回答就可以更準(zhǔn)確一些了。

個人如何繳納社保,一般應(yīng)當(dāng)交納養(yǎng)老保險和基本醫(yī)療保險;就應(yīng)當(dāng)按照自由職業(yè)者參加社會保險的辦法執(zhí)行.自由職業(yè)者,只能參加養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險.養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險的繳納,有具體規(guī)定:

養(yǎng)老保險：帶上本人的身份證、失業(yè)證和2張1寸照片，到當(dāng)?shù)氐纳绫Ｖ行牡臓I業(yè)窗口辦理。

醫(yī)療保險：辦完了養(yǎng)老保險手續(xù)后，帶著上述的材料和辦好的養(yǎng)老保險手冊，到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)保中心的營業(yè)窗口辦理。按照規(guī)定正常繳納費用就可以了!!

3.自由職業(yè)者個人如何繳納社保,城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險的繳費基數(shù)為當(dāng)?shù)厣夏甓仍趰徛毠て骄べY，繳費比例為20%，其中8%記入個人賬戶，退休后按企業(yè)職工基本養(yǎng)老金計發(fā)辦法計發(fā)基本養(yǎng)老金 .

4.醫(yī)療保險方面,自由職業(yè)者,個體戶參保,可以選擇只建統(tǒng)籌基金,不建個人帳戶,按當(dāng)?shù)厣夏甓仍缕骄べY的4.2%繳納基本醫(yī)療保險費;也可以選擇按當(dāng)?shù)厣夏甓仍缕骄べY的8%繳納,建立個人帳戶!職工參加醫(yī)療保險是單位承擔(dān)6%,個人承擔(dān)2%;

5.具體繳費的多少,按照上面的辦法,根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳鐣骄べY和應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的比例,計算一下就清楚了!

現(xiàn)在人們都想為自己的晚年買一份保障，以上就個人如何繳納社保的問題來介紹了一下，如果您想自己上社保還是到相關(guān)社保部門咨詢辦理。

社保承諾書(篇7)

社保公積金繳納技巧(整理)

我們公司只有10個人，一半上海員工，都很年輕，都說社保多交也沒用，就公積金有用。公司就計劃將社保按最低標(biāo)準(zhǔn)交，公積金按實繳，這樣行得通么。如果不行有沒有實現(xiàn)少交社保，多交公積金的其他途徑。

在上海是可行的一般正常公司最好不要這樣做的，我二月份和華碩的下屬公司合作項目的時候，公司HR提出要我解決這方案，是可行的。我發(fā)給大家看看，哈哈

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光電的領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)注員工的福利情況，對于社會保險統(tǒng)籌細節(jié)影響員工的實際利益，在盡量不考慮鎮(zhèn)保的情況下，希望能夠有更好的解決方案，根據(jù)我們所了解的政策與派遣的個性靈活，我們提出一些有利于提高員工福利的用工方案供企業(yè)參考：

三金＋公積金＋商業(yè)保險的組合模式

作為公司上海戶籍的員工，根據(jù)政策進行運作，可以將三金與公積金進行分離式繳納，采用不同的繳費基數(shù)。一般公司每年都會在三至四月根據(jù)新的社平工資進行繳費基數(shù)的適當(dāng)調(diào)整或者在新進人員時調(diào)整繳費基數(shù)。貴公司如果采納方案的，可以借此時間段進行調(diào)整。

1、三金適當(dāng)降低

按規(guī)定社保繳納基數(shù)不低于當(dāng)年社平工資的60％，最高不超過300％，即1220～6099。公司可以根據(jù)現(xiàn)行員工的繳納進行適當(dāng)調(diào)整降低。

2、公積金適當(dāng)增加

在本著為員工著想的情況，對于三金適當(dāng)降低基數(shù)部份，折算成需要繳納的公積金，繳進個人公積金帳戶，讓員工獲得較大的實惠。

3、實操說明

假設(shè)一員工薪資為4000元，原繳納基數(shù)為4000，在2006社平工資進行調(diào)整時，將基數(shù)調(diào)整為2000元。

A、盡量不要在同一家公司的運作情況下進行調(diào)整，這樣會引起社保機構(gòu)的關(guān)注，采用新公司錄用的情況進行調(diào)整是最合適的。

B、社?；鶖?shù)沒有必要將低到極限最低繳費。

四金部份：企業(yè)原支出費用為1740/月，個人四金原支出費用為640/月。

調(diào)整后：三金部份按2000元繳納;公積金基數(shù)進行調(diào)整：企業(yè)調(diào)整節(jié)余部份＋個人部份合計為1330/月，假設(shè)按照最高基數(shù)6099繳納公積金企業(yè)個人7％為853.86。這里可以我們借用補充公積金企業(yè)和個人各1～8％進行調(diào)整，即按照整體30％換算公積金基數(shù)為4030。

4、商保補充

上述社保的繳納支出是可以進行稅前列支免交企業(yè)所得稅的，而很多外資企業(yè)，又會考慮增加一份商業(yè)保險，滿足企業(yè)員工醫(yī)療門診的需求。（詳見附件），一般費用在984/年，可以考慮在社?；鶖?shù)內(nèi)的費用內(nèi)調(diào)整出來支付。

當(dāng)然，最直接的方法就是給員工交鎮(zhèn)保，然后直接公積金按高的交，也是合適的，對于鎮(zhèn)保不足于彌補門診和大病的，用商保來補充。

方法是很多的，大家可以多溝通多探討。

1、三金和公積金是可以分離繳納的，公積金直接到建行去交，這樣就是分離的手段。

2、你所說的被查，社保是隨機抽查式的，還有就是員工舉報是會發(fā)生這樣的，這里重要的是工資總額數(shù)

字，稽查是要對你企業(yè)的銀行帳和相關(guān)資料，如果是發(fā)現(xiàn)工資總額以實際繳納不符的情況，確實是要調(diào)整的。因此，你使用這種做法，還是應(yīng)該和員工協(xié)商再做。否則這是吃力不討好的事情。

3、我之所以出這種方案給企業(yè)，因為我代表的是派遣公司，可以在合同中靈活處理這類這些數(shù)字。這批人員的工資總額在我這邊發(fā)生，是很難再核對工資總額的多或少。所以我也不建議企業(yè)自行做這種方法。

4、如果你的企業(yè)是能符合鎮(zhèn)保開戶條件的，按照“協(xié)商一致”的原則，城保轉(zhuǎn)出鎮(zhèn)保轉(zhuǎn)入是可行的。交鎮(zhèn)保的好處就是個人不付錢，企業(yè)少付錢。壞處就是交了一年鎮(zhèn)保，折算城保的養(yǎng)老只有八個月，沒有門診只有大病。不過，這里面企業(yè)和個人省下來的錢，買商保是很合適的。

再發(fā)一個帖子，是我寫給員工看的鎮(zhèn)保，商保，社保，上海人？該如何選擇！

事實一：明年的政策調(diào)整

從2006年1月1日起，從2006年1月1日起，個人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳費工資的11%調(diào)整為8%，全部由個人繳費形成，單位繳費不再劃入個人賬戶。

事實二：月薪4000元繳費10年 退休后能領(lǐng)多少養(yǎng)老金？

基本養(yǎng)老金的計算公式如下：

基本養(yǎng)老金＝基礎(chǔ)養(yǎng)老金＋個人賬戶養(yǎng)老金＋過渡性養(yǎng)老金＝退休前一年全市職工月平均工資×２０％(繳費年限不滿１５年的按１５％)＋個人賬戶本息和÷１２０＋指數(shù)化月平均繳費工資×１９９７年底前繳費年限×１．４％。

為了便于計算，假設(shè)小方平均月薪４０００元，養(yǎng)老保險繳費期限為１０年，假設(shè)１０年后上海市月平均工資是３０００元，那么退休后，他在政策變化前后各能領(lǐng)到多少養(yǎng)老金呢？

按現(xiàn)行的養(yǎng)老金制度，小方退休后每月可領(lǐng)到的養(yǎng)老金＝３０００元×１５％＋４０００元×１１％×１２×１０÷１２０＝８９０元（“指數(shù)化月平均繳費工資×１９９７年底前繳費年限×１．４％”部分忽略不計，下同）。

個人養(yǎng)老賬戶的規(guī)模將由本人繳費工資的１１％調(diào)整為８％后，王先生退休后每月可領(lǐng)到的養(yǎng)老金＝３０００元×１５％＋４０００元×８％×１２×１０÷１２０＝７７０元。

這個新政策的差別就是沒了120元。

事實三：上海的鎮(zhèn)保政策

關(guān)于小城鎮(zhèn)社會保險適用范圍的規(guī)定———“本辦法適用于本市郊區(qū)范圍內(nèi)用人單位及其具有本市戶籍的從業(yè)人員，以及經(jīng)市政府批準(zhǔn)的其他人員?！?/p>

與上海城鎮(zhèn)職工社會保險相比，小城鎮(zhèn)社會保險的繳費要低得多。前者是用人單位所有職工繳納基數(shù)的36.5%（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷五種保險捆綁一起繳納）。上海目前規(guī)定，每個職工的最低繳費基數(shù)是2004全市職工平均月工資(2033)的60%，即1220元。也就是說，企業(yè)至少要為每一個職工繳納400多的費用。如果你實際收入超過1220元，則單位必須按你實際收入的36.5%繳費，比如你是4000元收入，則要為你繳納近1500元的社會保險費。如果再加上個人繳納的11%則每個月的數(shù)量是很大的。

而小城鎮(zhèn)保險的繳納多少與職工個人工資沒有關(guān)系，它是統(tǒng)一按上全市職工月平均工資60%（1220元）的24%，即293元繳納。同時，小城鎮(zhèn)社會保險個人不繳納。所以兩者在繳納費用上相差非常大。

這里所看到的，當(dāng)然是單位大賺便宜了。對于個人來說，城保鎮(zhèn)保會有什么差別呢

繳納城鎮(zhèn)職工社會保險的人員，可以享受所有門診，急診和住院的醫(yī)療保險，而參加小城鎮(zhèn)社會保險的人員，只享受住院(含急診觀察室留院觀察)、門診大病(即:在門診進行重癥尿毒癥透析、惡性腫瘤門診化學(xué)治療和放射治療、精神病治療)醫(yī)療保險。急診、門診的普通毛病，這些病不能享受醫(yī)療保險，實際意味沒有享受完全的醫(yī)療保險。

城鎮(zhèn)職工社會保險的養(yǎng)老金，是根據(jù)上全市職工平均工資、社會生活指數(shù)、繳費年限、繳費總額等因素疊加計算，因此普遍比較高。而小城鎮(zhèn)社會保險的養(yǎng)老金按下列方法計算：按月領(lǐng)取的養(yǎng)老金根據(jù)從業(yè)人員繳費年限確定。繳費年限滿15年的，養(yǎng)老金按其辦理手續(xù)時上全市職工月平均工資的20%

計發(fā)，繳費年限每增加1年，相應(yīng)增加上全市職工月平均工資的0.5%的養(yǎng)老金，但最高不超過上全市職工月平均工資的30%。因此可以領(lǐng)取的養(yǎng)老金要低于城鎮(zhèn)職工的養(yǎng)老金。

要是今年50歲退休的小方，連續(xù)工齡都是30年。城鎮(zhèn)職工社會保險的養(yǎng)老金一般在12000元左右，而小城鎮(zhèn)社會保險是多少呢？其基礎(chǔ)養(yǎng)老金是370元，加上15年多繳的7.5%，為129元，兩者相加不過只有429元。即使工齡再長，繳費年限再多，今年小城鎮(zhèn)社會保險的養(yǎng)老金最高不過才555元。今年9月，勞動和社會保障部門作出規(guī)定，凡是領(lǐng)取城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老金的人員，不滿750元的，增加到750元。城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老金的最低線，要比小城鎮(zhèn)的最高線還要高出200元左右。

如果一個人既繳納過城保，又繳納過鎮(zhèn)保（在法定退休年齡時，繳費年限達到15年，實際繳費年限超過5年）退休后愿意按鎮(zhèn)保領(lǐng)取養(yǎng)老金，當(dāng)然完全可以。如果你想按城保領(lǐng)取養(yǎng)老金，則有一個鎮(zhèn)保折算為城保繳費年限的計算標(biāo)準(zhǔn)，因為繳了一年鎮(zhèn)保，折算到城保要大大縮水的。按現(xiàn)在的規(guī)定———“從業(yè)人員從鎮(zhèn)保轉(zhuǎn)為城保的，鎮(zhèn)保每一繳費的單位繳費總額按同年城保繳費標(biāo)準(zhǔn)折算后，計算其城保的繳費年限?！边@話是什么意思呢？比如鎮(zhèn)保每年只繳納2800元，而城保則為4800元，如果按上面的方法折算，那繳納一年鎮(zhèn)保只能大約算繳了8個月的城保時間。繳費年限與今后你領(lǐng)取養(yǎng)老金的多少有關(guān)，因此，即使你將來可以按城保領(lǐng)取養(yǎng)老金，在領(lǐng)取養(yǎng)老金的數(shù)量上會吃些虧的。

這樣看來，相差也就是在200元左右的差額。但是，上海人交鎮(zhèn)保的話，個人部份的11％不用交了，4000元工資部份的440可以省下來，一年4400，什么商業(yè)保險不能買呀？

再看事實四：商?？梢再I什么？

我家那口子，社保公司按最高基數(shù)交了，每個月都要心疼670沒了，而且附加買了四份保險，一年另外支付將近7000元保費。圖的是什么，就是國家社保沒保障?，F(xiàn)在國家社保虧空8000億，而且每年按1000億的數(shù)字虧空，想著將來，心寒呀。

為什么？今天我看南方周末算是明白了?，F(xiàn)代人都是獨生子女，三代后就是2個人要承擔(dān)12個老人的負擔(dān)，社保能不虧嗎？

按照經(jīng)濟學(xué)家的說法：社成熟社會中，人們的養(yǎng)老保障應(yīng)當(dāng)由三部分構(gòu)成：首先是社會基本養(yǎng)老保險，大約應(yīng)占養(yǎng)老金總數(shù)的３０％；其次是企業(yè)為員工準(zhǔn)備養(yǎng)老的企業(yè)年金，比例也為３０％；第三是個人為養(yǎng)老準(zhǔn)備的資金，包括保險、基金、股票、銀行儲蓄、債券、房地產(chǎn)等，大約要占養(yǎng)老金總數(shù)的４０％。

在中國，企業(yè)年金是沒指望了，想做到老，指望也不大，一般企業(yè)怎么會用你到60呢。我現(xiàn)在看看周圍，45歲之后就沒工作了，今年500多萬大學(xué)生都沒就業(yè)方向，明年國家還擴招100萬中職生，到了2008年，應(yīng)界就業(yè)生就是800萬，怎么找工作。

因此，我所認(rèn)為的社會基本養(yǎng)老保險提倡上海人應(yīng)該充份的享受這個先天的優(yōu)勢，買鎮(zhèn)保吧，把節(jié)約的11％投向商業(yè)保險。

回正題了，怎么才能買鎮(zhèn)保。

浦東及注冊在郊區(qū)開發(fā)區(qū)的企業(yè)都可以自己為職工繳納小城鎮(zhèn)社會保險。我們派遣有小城鎮(zhèn)保險帳戶，只要通過我們的名義派遣員工，上海人都能享受到這個充份的優(yōu)勢。時代不同，不要認(rèn)為我是在騙個人幫企業(yè)的忙。上面的計算公式你要是不懂我就沒話說了。不僅如此，對于配套的，我們跟進了商業(yè)的意外險，勸說企業(yè)在36.5%比率與24%比率之間的差額，每月抽出100元，就能買很好的團體醫(yī)療意外險。借力外包公司幫你操作

１、你可以用任意基數(shù)繳納社保，不擔(dān)心風(fēng)險問題；

２、你可以全額規(guī)避1.6％的殘保金；

３、你不開社保戶，可以規(guī)避每年的小企業(yè)欠薪保障金；

４、你是內(nèi)資企業(yè)的話，還可以規(guī)避33％或15％的全額工資企業(yè)所得稅；

５、或者用交鎮(zhèn)保交補充養(yǎng)老和醫(yī)療拉平福利的做法也可以

社保承諾書(篇8)

員工姓名：

身份證號碼：

單位名稱：

簽訂勞動合同日期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日申請不購買社保日期：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

本人進入xx誠建企業(yè)管理有限公司(以下簡稱“公司”)后，成為該公司正式員工，現(xiàn)就本人有關(guān)社保購買事宜做出如下承諾和要求(申請和承諾)：

一、本人作為公司員工，因本人自己在戶籍所在地已購買個人養(yǎng)老保險的原因特申請不需要公司重復(fù)為本人購買社保(養(yǎng)老保險)。

二、本人由于已自行購買了個人養(yǎng)老保險，現(xiàn)承諾不需要公司為本人再繳納社保(養(yǎng)老保險)，申請公司給予的養(yǎng)老保險補貼350元/月，因此，自愿要求公司不要為本人在就職期間購買該社會保險中的養(yǎng)老保險。

三、公司要求員工必須購買社會養(yǎng)老保險，本人承諾已自行購買了個人養(yǎng)老保險。因此而導(dǎo)致本人未享受到社保待遇的后果和責(zé)任完全由本人承擔(dān)，給自己和公司造成的所有損失和法律責(zé)任一律與公司無關(guān)，一切后果自負。

四、本人承諾在與公司勞動關(guān)系存續(xù)期間及解除以后，我均不會就社會保險問題以任何方式對公司提出任何要求，也不會通過政府部門及司法機關(guān)實施對公司不利的行為。

五、本人簽訂承諾書完全出于自身真實意愿，自簽訂之日起，即時生效。

申請人(簽字)：

公司審批人：

蓋章：公司蓋章：

日期：20xx年xx月xx日

特邀律師：

工程服務(wù)承諾書合集十五篇

我們常說，機會是留給有準(zhǔn)備的人。在日常的學(xué)習(xí)工作中，幼兒園教師都會提前準(zhǔn)備一些能用到的資料。資料可以指人事物的相關(guān)多類信息、情報。資料可以作為參考給我們一些學(xué)習(xí)工作靈感。那么，你知道優(yōu)秀的幼師資料是怎樣的呢？或許"工程服務(wù)承諾書合集十五篇"是你正在尋找的內(nèi)容，可能你會喜歡，歡迎分享。

工程服務(wù)承諾書(篇1)

尊敬的客戶

您好！

建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾，中型寫字樓，辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝飾公司，我們擁有優(yōu)秀的設(shè)計人材，精良的施工隊伍，科學(xué)的管理手段，完善的售后服務(wù)。我們從開始進入本行業(yè)以來，本著“以人為本，誠實信用”的原則，以信譽求發(fā)展，以質(zhì)量求生存的發(fā)展信條，圍繞以廣大客戶為中心，從設(shè)計到施工都精益求精。

在裝飾裝飾工程中，廣大客戶最擔(dān)心的是工程質(zhì)量和工程完工后的售后服務(wù)，我們公司質(zhì)量體系選用gb/t19001一is09001：1994>均設(shè)身處地的為廣大客戶著想，從設(shè)計到施工、選材均有科學(xué)的管理手段，精良的管理人員，“全程式”監(jiān)控工程質(zhì)量，工程完工后我們定期回訪廣大客戶，如若發(fā)現(xiàn)問題，24小時內(nèi)派人現(xiàn)場維修，廣大客戶反饋的信息將分類，分項由專人管理統(tǒng)計，容易發(fā)生問題的施工部位名列在案，以便在這些關(guān)鍵部位上加強管理，杜絕類似問題再發(fā)生。

我們的發(fā)展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優(yōu)質(zhì)，優(yōu)價、健康、環(huán)?！保驮谧呦蛎篮蒙畹穆飞线~出了最正確。最關(guān)鍵的第一步。

謝謝您，您的信任和支持是我們錦鵬人發(fā)展的“核”動力。

此致

敬禮！

承諾人：xxx

時間：20xx年xx月xx日

工程服務(wù)承諾書(篇2)

致：xxx

我方在貴司組織的xxx（編號：xxx）的相關(guān)招標(biāo)過程中，如我單位能在本次公開招標(biāo)中中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

1、保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1.1保修服務(wù)范圍

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐?，與業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍

5）按國家有關(guān)法律規(guī)定實行三包。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

2、工程保修及服務(wù)承諾

（1）本著一切為用戶服務(wù)的思想，處處要為用戶著想，工程竣工驗收，但是竣工后的服務(wù)工作尚未完結(jié)。為使用戶滿意、放心，工程竣工后，我們將繼續(xù)為用戶提供方便，并做好下列工作。

（2）向用戶提供所有的工程技術(shù)檔案，有關(guān)說明及各種原始資料。

（3）保修期內(nèi)每隔半年回訪一次，凡屬施工原因造成的質(zhì)量問題，我公司將及時全面負責(zé)修復(fù)，做好修復(fù)記錄，并經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可。

（4）保修期內(nèi)對于種種原因，造成了在使用中所碰到的質(zhì)量問題而投訴于我公司的意見，我公司認(rèn)真對待，立即派人了解、調(diào)查并分析原因。凡屬其他原因造成的質(zhì)量問題，我公司將向用戶解釋，并積極參加配合修復(fù)。

（5）適時邀請用戶座談，請用戶對我公司的質(zhì)量情況多提出寶貴意見，以便今后不斷改進。

（6）為了更好的服務(wù)于業(yè)主，及時解決工程施工遺留的缺陷，滿足業(yè)主的'需求，在公司設(shè)有專業(yè)維修服務(wù)部，公司服務(wù)部提供全方位項目維修服務(wù)，維修工作全天候24小時持續(xù)服務(wù)，服務(wù)熱線：xxx。

3、保修制度

（1）在保修期內(nèi)，我公司提供免費的維修服務(wù)（裝飾的本身質(zhì)量原因），維修部絕對備有足夠的維修材料，并保證所有的維修材料質(zhì)量好于或同于原有材料。

（2）在保修期滿后，本公司仍堅持隨叫隨到保證維修，并且只收業(yè)主主要材料費。

（3）每一次維修結(jié)束，我公司都由專業(yè)人員就造成維修原因、維修措施、維修的可靠性等向貴方提供書面報告，此報告一式三份，供甲、乙雙方留存。

（4）項目竣工后，我公司向貴公司提供書面的質(zhì)量保證書，對貴方產(chǎn)品提供完全產(chǎn)品質(zhì)量保證。

4、保修期后的服務(wù)承諾

如果我公司中標(biāo)，我公司將在工程施工竣工驗收后在當(dāng)?shù)卦O(shè)置售后服務(wù)機構(gòu)，配備相應(yīng)保修人員、技術(shù)人員，對工程質(zhì)量維修、維護等問題及時解決處理，盡可能滿足業(yè)主的需求。

特此承諾！

投標(biāo)人（加蓋公章）：

法定代表人或全權(quán)代表（簽字）：

日期：

工程服務(wù)承諾書(篇3)

致尊敬的用戶：

在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好的更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我司在此做出如下承諾：

1、設(shè)備自驗收合格之日起架體部分免費保修5年，電器部分免費保修1年，產(chǎn)品使用壽命達到60年以上不變形。

2、保修期間，維護、維修所發(fā)生的費用均由我公司負責(zé)，并且免費提供每年一次巡檢服務(wù)（免費更換、維修損壞零部件等），并于巡檢后七日內(nèi)向甲方提供巡檢報告及巡檢記錄。

3、我公司設(shè)有專業(yè)的售后服務(wù)部門，在接到維修通知后，0.5小時內(nèi)響應(yīng)，12小時內(nèi)到達現(xiàn)場，24小時解決使用單位提出的維修要求。

4、保修期后提供終身維護，若需更換零部件，僅收取零部件及配件的成本費用。

5、驗收：貨物安裝完成后，我公司將按照國家標(biāo)準(zhǔn)派專業(yè)技術(shù)人員和安裝工人邀請用戶一起進行全面驗收。

6、每次售后服務(wù)工作結(jié)束后，必須由用戶進行驗收，出具驗收合格證明書。同時對維修服務(wù)人員的服務(wù)以書面形式作出評價，作為對每項工程考核的依據(jù)。

售后服務(wù)中心聯(lián)系方式：

電話：4006-30-40-50地址：北京市朝陽區(qū)成壽寺路甲136號

承諾方：亞丹柜業(yè)（北京）有限公司

網(wǎng)址：xiexiebang電話：4006-30-40-50地址：北京市朝陽區(qū)成壽寺路甲136號

工程服務(wù)承諾書(篇4)

致：

一旦我們在貴局組織的道路監(jiān)控系統(tǒng)項目邀標(biāo)中獲中標(biāo)。我們將對售后服務(wù)做出鄭重承諾：

全面質(zhì)量服務(wù)體系

技術(shù)支持

強有力的技術(shù)后盾

技術(shù)文件支持

最優(yōu)化解決方案

常見問題指導(dǎo)手冊

技術(shù)更新和產(chǎn)品升級

售后服務(wù)體系

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

xx售后服務(wù)中心

備件服務(wù)

網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤

客戶滿意中心

緊急保障

定期校驗服務(wù)

保修與保修期

多元化的培訓(xùn)

進修與深造

全面質(zhì)量服務(wù)體系

我們的宗旨是通過一流的全面質(zhì)量、全方位的服務(wù)來贏取客戶的完全信任。

XX公司已成為國內(nèi)專網(wǎng)通信信息產(chǎn)品的供應(yīng)商，兩年來，不斷推出新的產(chǎn)品以適應(yīng)市場發(fā)展的需求。與此同時，隨著產(chǎn)品用戶數(shù)量的飛速發(fā)展，全面提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意也成為公司生存和發(fā)展的關(guān)鍵。 XX公司為更好地服務(wù)于用戶，更推出全方位服務(wù)計劃，設(shè)立一體化的服務(wù)中心，即用戶在任何一處公司的服務(wù)中心，均可享受到對通信信息系統(tǒng)的高質(zhì)量維修服務(wù)，并為客戶提供咨詢，技術(shù)培訓(xùn)、熱線服務(wù)、 配件供應(yīng)等全方位服務(wù)。

技術(shù)支持

強有力的技術(shù)后盾

技術(shù)文件支持

最優(yōu)化解決方案

公司為用戶提供多種組網(wǎng)方案，可視用戶要求推薦最優(yōu)化解決方案，并可對諸管理人機界面等軟件做實時更改。

常見問題指導(dǎo)手冊

所有系統(tǒng)可能發(fā)生的故障，公司已編輯成冊，方便用戶提前防范和及時解決。

技術(shù)更新和產(chǎn)品升級

我們將為客戶提供永久的技術(shù)更新和產(chǎn)品升級。

售后服務(wù)體系

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

目前，XX公司已在xx市建立了區(qū)域性的客戶服務(wù)中心。

xx售后服務(wù)中心

公司在xx市建立售后服務(wù)中心專門處理江蘇內(nèi)的各種系統(tǒng)和終端產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，維修中心將備有先進的專用儀器及部品備件，維護人員可保證收到故障發(fā)生通知24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，72小時內(nèi)修復(fù)。

服務(wù)電話： 手機：

備件服務(wù)

為了更好、更及時開展售后服務(wù)，公司在各地維修中心設(shè)有備品、使維修更方便、更快捷。

網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤

透過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，我們可心隨時傾聽您的意見，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，并改進我們的工作。

客戶滿意中心

客戶滿意中心是專門為XX公司產(chǎn)品的最終用戶提供投訴服務(wù)的機構(gòu)，用戶可以隨時就產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、維修質(zhì)量以及有關(guān)銷售和銷售渠道等問題向客戶滿意中心投訴和咨詢。客戶滿意中心每月定期就所有問題進行分析和歸類，并及時匯總并反饋到有關(guān)部門，為改進產(chǎn)品的設(shè)計提供有參考價值的信息和資料。客戶滿意中心的宗旨是：關(guān)心產(chǎn)品、關(guān)注客戶。

緊急保障

鑒于警用系統(tǒng)的特殊地位，在重大警務(wù)行動期間，公司可派資深工程師免費為系統(tǒng)運行提供技術(shù)保障。這類活動已在公共安全部門良好執(zhí)行并深受好評。

定期校驗服務(wù)

由于電磁波環(huán)境的變化和系統(tǒng)無間斷運行引起的'設(shè)備老化，會使系統(tǒng)參數(shù)發(fā)生變化。為保障系統(tǒng)始終運行在最佳狀態(tài)，公司承諾每年可對系統(tǒng)進行一次調(diào)整和校驗。

保修與保修期

XX公司為非人為損壞的產(chǎn)品在保修期內(nèi)免費予以維修。并承諾終生為客戶提供維護。 系統(tǒng)產(chǎn)品以合同簽定的保修期為準(zhǔn)（一般為三年），起始時間為系統(tǒng)開通運行。

多元化的培訓(xùn)

XX公司客戶服務(wù)部提供的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)是面向廣大分銷商、運營商、各地售后服務(wù)中心和產(chǎn)品最終用戶。提供此種服務(wù)的目的是為了普及公司產(chǎn)品維護的知識和技能，增強維修中心和客戶的維修能力。公司長年舉辦各種不同級別的維修技術(shù)講座。目前，提供的培訓(xùn)主要有大型普及型技術(shù)培訓(xùn)，高級技術(shù)培訓(xùn)和實踐技能培訓(xùn)。

普及型培訓(xùn)一般為五天，是方便更多的用戶有機會了解公司產(chǎn)品維修方面的知識。

高級技術(shù)培訓(xùn)的主要對象是售后服務(wù)中心技

術(shù)骨干和負責(zé)系統(tǒng)及終端使用的用戶方主管及資深工程師。培訓(xùn)著重講授工作原理及元件級維修，并注重理論與實距的結(jié)合，培訓(xùn)地點一般設(shè)在深圳公司，培訓(xùn)時間一般為七天。

實踐技能培訓(xùn)主要側(cè)重于實際維修能力的培養(yǎng)。主要針對維修中心實際維修人員和用戶具體操作人，培訓(xùn)地點一般設(shè)在當(dāng)?shù)鼐S修中心，培訓(xùn)時間一般為十天，與用戶共同成長和發(fā)展。

工程服務(wù)承諾書(篇5)

甲方：XX建筑設(shè)計有限公司

乙方：XX建筑裝飾工程有限公司

當(dāng)乙方承包XX廣場b座2層、3層辦公室裝修工程將于20xx年5月20日交付使用，有關(guān)細項質(zhì)量需進一步觀察，故甲、乙雙方就工程的保修問題達成如下協(xié)議：

1.本工程保修期為一年，自20xx年5月20日起至20xx年5月20日止。

2.乙方在保修期內(nèi)工作范圍為：

就裝修工程所涉及全部項目(以20xx年3月21日甲、乙雙方簽署的裝飾工程施工明細報價單為準(zhǔn))的損壞或質(zhì)量問題進行更換或修復(fù)。

如木門變形、裂縫，所有漆面脫落、起皮、鼓包，所有器具因質(zhì)量原因出現(xiàn)的損壞及其他質(zhì)量問題。

屬于甲方使用不當(dāng)造成的損壞除外。

3.乙方工作方式

在甲方發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量問題并電話或傳真通知乙方后7日(節(jié)假日包括在內(nèi))內(nèi)，乙方須安排熟練的技術(shù)工人帶料完成整修或更換工作，費用由乙方負擔(dān)。

4.法律責(zé)任

乙方在接到甲方通知后無故拖延達14個工作日不予整修或更換的，甲方有權(quán)向乙方提出相應(yīng)的賠償請求。

5.本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一份，自甲、乙雙方簽署之日起生效。

甲方:___年___月___日

乙方:___年___月___日

工程服務(wù)承諾書(篇6)

由深圳裝飾集團股份有限公司施工，竣工日期:xx年1月1日(計劃時間)，承包商已按《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》jgj102-xx規(guī)定，向我業(yè)主提供了《幕墻使用維護說明書》?，F(xiàn)承諾如下:

一、對一般規(guī)定承諾

1.我單位已按要求在幕墻交付使用前培訓(xùn)了幕墻維修、維護人員。

2.已根據(jù)《幕墻使用維護說明書》的相關(guān)要求及時制定幕墻的維修、保養(yǎng)計劃與制度。

3.雨天或4級以上風(fēng)力的天氣情況下不宜使用開啟窗;6級以上風(fēng)力時，應(yīng)全部關(guān)閉開啟窗。

4.幕墻外表面的檢查、清洗、保養(yǎng)與維修工作不在4級以上風(fēng)力和大雨(雪)天氣下進行。

5.幕墻外表面的檢查、清洗、保養(yǎng)與維修使用的作業(yè)機具方便、安全可靠;每次使用前都應(yīng)進行安全裝置的檢查，確保設(shè)備與人員安全。

6.幕墻外表面的檢查、清洗、保養(yǎng)與維修的作業(yè)中，凡屬高空作業(yè)者，應(yīng)符合現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》jgj80的有關(guān)規(guī)定。

二、對檢查與維護承諾

1.日常維護和保養(yǎng)應(yīng)符合下列規(guī)定:

1)應(yīng)保持幕墻表面整潔，避免銳器及腐蝕性氣體和液體與幕墻表面接觸;

2)應(yīng)保持幕墻排水系統(tǒng)的暢通，發(fā)現(xiàn)堵塞應(yīng)及時疏通;

3)在使用過程中如發(fā)現(xiàn)門、窗啟閉不靈或附件損壞等現(xiàn)象時，應(yīng)及時修理或更換;

4)當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠或密封膠條脫落或損壞時，應(yīng)及時進行修補與更換;

5)當(dāng)發(fā)現(xiàn)幕墻構(gòu)件或附件的螺栓、螺釘松動或銹蝕時，應(yīng)及時擰緊或更換。

6)當(dāng)發(fā)現(xiàn)幕墻構(gòu)件銹蝕時，應(yīng)及時除銹或采取其他防銹措施。

2.定期檢查和維護應(yīng)符合下列規(guī)定:

①在幕墻工程竣工驗收后一年時，應(yīng)對幕墻工程進行一次全面的檢查，此后每五年應(yīng)檢查一次。檢查項目應(yīng)包括:

1)幕墻整體有無變形、錯位、松動，如有，則應(yīng)對該部位對應(yīng)的隱蔽結(jié)構(gòu)進行進一步檢查;幕墻的主要承力構(gòu)件、連接構(gòu)件和連接螺栓等是否損壞、連接是否可靠、有無銹蝕等;

2)玻璃面板有無松動和損壞;

3)密封膠有無脫膠、開裂、起泡，密封膠條有無脫落、老化等損壞現(xiàn)象;

4)開啟部分是否啟閉靈活，五金附件是否有功能障礙或損壞，安裝螺栓或螺釘是否松動和失效;

5)幕墻排水系統(tǒng)是否通暢。

②應(yīng)對第1款檢查項目中不符合要求者進行維修或更換;③幕墻工程使用十年后應(yīng)對該工程不同部位的結(jié)構(gòu)硅酮密封膠進行粘接性能的抽樣檢查;此后每三年宜檢查一次。

3.災(zāi)后檢查和修復(fù)應(yīng)符合下列規(guī)定:

1)當(dāng)幕墻遭遇強風(fēng)襲擊后，應(yīng)及時對幕墻進行全面的檢查，修復(fù)或更換損壞的構(gòu)件。

2)當(dāng)幕墻遭遇地震、火災(zāi)等災(zāi)害后，應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員對幕墻進行全面的檢查，并根據(jù)損壞程度制定處理方案，及時處理。

三、對清洗承諾

1.業(yè)主應(yīng)根據(jù)幕墻表面的'積灰污染程度，確定其清洗次數(shù)，但不應(yīng)少于每年一次。

2.清洗幕墻應(yīng)按《幕墻使用維護說明書》要求選用清洗液。

3.清洗幕墻過程中不得撞擊和損傷幕墻。

工程服務(wù)承諾書(篇7)

寧波****有限公司：

我司已充分閱讀并理解招標(biāo)文件，并充分了解本項目嚴(yán)格的工期要求。如若中標(biāo)，我司保證按投標(biāo)承諾的竣工日期竣工，并充分了解在以后施工過程中，本項目會存在比正常項目更多的阻礙工期的情況出現(xiàn)，但我司承諾嚴(yán)格按合同簽約書第三條規(guī)定期限及以下規(guī)定執(zhí)行，即：

工期一概不得順延；對于非承包人（及

順延以不對關(guān)鍵節(jié)點工期和總工期構(gòu)成不利影響為限。關(guān)鍵節(jié)點工期不予調(diào)整，承包人應(yīng)當(dāng)采取合理有效的趕工措施予以消化。

非承包人原因造成關(guān)鍵節(jié)點工期延誤的'，一次性延誤10天以內(nèi)（不含本數(shù)）的，工期不予順延，由承包人采取措施自行消化；一次性延誤10－20天（不含本數(shù)）的，工期可順延5天，承包人應(yīng)采取措施在下一個節(jié)點工期內(nèi)消化；一次性延誤20天（不含本數(shù)）的，工期可順延10天，但承包人必須在總工期內(nèi)采取措施消化被延誤工期（此延誤發(fā)生在最后一個節(jié)點工期內(nèi)除外）。一次性延誤工期超過30天，工期可以順延。

我司承諾執(zhí)行上述內(nèi)容而需趕工的費用已綜合考慮到投標(biāo)總報價中，不再向招標(biāo)人申請趕工費。

我司也充分了解到合同條款的關(guān)于工期延誤方面的違約責(zé)任。

我司承諾若由于我司原因造成的工期延誤，將無條件地按合同中的違約責(zé)任條款執(zhí)行。

另外，我司還承諾不因有關(guān)政府批準(zhǔn)手續(xù)未完成審批而向招標(biāo)人索賠工期或費用，并保證不因這些因素阻礙而影響投標(biāo)承諾的竣工日期。

投標(biāo)人： （蓋章）

法定代表人或授權(quán)委托代理人：

(簽名)

日期： 20xx 年 10 月 30 日

工程服務(wù)承諾書(篇8)

我單位在柳州市桂柳路景觀提升綠化工程作出以下工程服務(wù)承諾：

1、我們提供的全部投標(biāo)資料真實可靠，響應(yīng)招標(biāo)文件的基本要求及提出的各項要約、條款，并保證對投標(biāo)書嚴(yán)格保密，不以他人名義投標(biāo)，無串標(biāo)、泄標(biāo)和弄虛作假行為。如有以上行為，我單位愿意接受園林局行政主管部門的處理。

2、承諾工期：20xx年5月22日開工，20xx年6月10日竣工，保證在20個日歷天內(nèi)工程完工，養(yǎng)護期為一年。

3、我公司中標(biāo)后，一定周密組織，精細安排，嚴(yán)格根據(jù)《城市綠化工程施工及驗收規(guī)范》(CJJ/T82－99)要求施工，保證柳州市桂柳路景觀提升綠化工程質(zhì)量達到合格標(biāo)準(zhǔn)。

4、我單位有足夠的養(yǎng)護管理技術(shù)力量,現(xiàn)有園林及相關(guān)專業(yè)大中專畢業(yè)生41名，其中園林系列人員15人。擬在本標(biāo)段投入園林工程師2人，工程師1人，助理工程師4人，助理會計師1人，水電維修工2人，機械工4人，綠化工150人。我單位承諾在施工期限內(nèi)按期、按質(zhì)、按量地完成工程，保證綠化景觀效果。

5、我單位現(xiàn)有資產(chǎn)總額為3507萬元，有能力、有足夠的保障資金，在施工期間保證資金到位，并按時提交投標(biāo)保證金。

6、我單位擁有的園林綠化施工養(yǎng)護機械設(shè)備齊全，性能良好，能根據(jù)季節(jié)特點和各種植物的生長發(fā)育特性合理使用各類機械，及時進行科學(xué)養(yǎng)護、精心造型、修剪，營造優(yōu)美整潔的街道景觀。

7、我單位在施工期間，保證做到在操作現(xiàn)場文明操作、安全施工。高空作業(yè)（如大樹修剪）或噴灑農(nóng)藥時，選擇合理時段進行并在現(xiàn)場要放置醒目的安全標(biāo)語牌，作業(yè)人員要嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)制度及操作規(guī)程，保證行人和過往車輛的

安全。在機械與人工同時協(xié)作時，保證作業(yè)人員與行人安全，避免發(fā)生機械傷人或農(nóng)藥中毒事件。

8、擔(dān)任本標(biāo)段的項目負責(zé)人，認(rèn)真履行職責(zé)。

9、若對我們的工程質(zhì)量、安全、執(zhí)行合同情況以及其他服務(wù)有不滿意的地方，可以直接以電話、傳真的形式向園林主管部門或我單位投訴。

承諾人：**

時間：**

工程服務(wù)承諾書(篇9)

市政工程保修承諾書為了保證所施工程優(yōu)質(zhì)高效、文明施工，我公司將嚴(yán)格執(zhí)行市政建設(shè)工程管理的法律法規(guī)，并對工程的管理工作作出如下承諾：

1、認(rèn)真履行項目經(jīng)理管理崗位職責(zé)，對工程項目施工全過程及整個現(xiàn)場承擔(dān)全面管理的責(zé)任和義務(wù)，并保證常駐現(xiàn)場;

2、自覺接受并積極配合各級管理部門對工程質(zhì)量、安全及經(jīng)營行為的考核和檢查;

3、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他的企業(yè)或個人;

4、嚴(yán)格按照國家工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)施工;

5、及時報告及處理工程質(zhì)量、安全事故。不瞞報、謊報或者破壞事故現(xiàn)場，不阻礙有關(guān)部門對事故的調(diào)查;

6、遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定和安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程，做到文明施工，杜絕施工擾民，聚眾斗毆等違反社會治安事件;

7、決不以任何理由拖欠農(nóng)民工工資，確保農(nóng)民工工資的按時足額發(fā)放，并保證將工資發(fā)放到每個農(nóng)民工手中;

8、自覺參加建設(shè)管理部門的會議和各種業(yè)務(wù)的'學(xué)習(xí)培訓(xùn);

9、認(rèn)真合理安置外來民工的生活起居，保證住宿、食堂等公共設(shè)施的衛(wèi)生。

10、執(zhí)行國家、地方政府有關(guān)愛衛(wèi)會和傳染病防治各項規(guī)定，積極配合政府應(yīng)對突發(fā)性的傳染病的各項工作;

11、遵紀(jì)守法，確保工地上不發(fā)生違法、違規(guī)行為。

為接受社會各界對市政工程管理處行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，特向社會公開承諾如下：

一、加強作風(fēng)建設(shè)，提高干部、職工公共服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

二、強化路政管理。加大市政道路巡查力度，依法辦理市政道路設(shè)施損壞賠償事項，查處亂挖亂占市政道路設(shè)施行為，確保市政道路設(shè)施完好率。

三、加強市政道路設(shè)施維護。對新管轄的道路、橋梁及道路排水溝涵及附屬設(shè)施做到巡查到位、維修及時，確保道路平整、暢通。

四、秉公辦事，不吃、拿、卡、要，認(rèn)真對待廣大市民反映和投訴的問題，做到整改迅速、徹底，信息反饋及時，力求達到當(dāng)事人滿意。

五、大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民服務(wù)活動，做到文明禮貌、態(tài)度誠懇，工作不拖拉、不推諉扯皮，塑造良好的行業(yè)形象。

承諾人：

日期：20XX年XX月XX日

工程服務(wù)承諾書(篇10)

尊敬的業(yè)主：

您好！

在本次項目工程實施中，我公司鄭重承諾如下：

一、環(huán)境保護及周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)承諾

1、建立環(huán)境保護管理小組，由項目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理條例。

2、施工期間噪聲的防治措施?，F(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應(yīng)從以下幾點著手：

A、必須采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75dB，夜間55dB。

B、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

C、將噪音較大的機械設(shè)備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。

D、對噪音較大的機械，在中午（12時至14時）及夜間（（20時至次日7時）休息時間內(nèi)停機，以免影響附近居民休息。

3、工程竣工后我方免費負責(zé)清理建筑垃圾，將施工現(xiàn)場恢復(fù)原貌，協(xié)調(diào)好周邊施工環(huán)境。

二、對工程質(zhì)量、工期、安全及連續(xù)施工的承諾

1、我方承諾工程質(zhì)量能達到國家及行業(yè)部門的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。

2、保證工期在規(guī)定的時間內(nèi)完成。根據(jù)我公司技術(shù)和管理水平，

科學(xué)施工，確保在招標(biāo)文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證，若不能按期完工，招標(biāo)單位有權(quán)對我單位進行罰款。

3、我方承諾設(shè)立完善的安全保障制度，保證工程中無重大責(zé)任事故，無人身傷亡事故。

4、如我單位中標(biāo)，為本工程設(shè)立專項資金，甲方資金暫不到位時，我方承諾保證連續(xù)施工，并且保證在法定節(jié)假日、農(nóng)忙季節(jié)能夠連續(xù)施工。

三、質(zhì)保期內(nèi)、外服務(wù)承諾及延長質(zhì)保期的承諾

1、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾：

自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，業(yè)主通知（可以書面、也可以是電話或傳真通知）我方負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我方將會認(rèn)真聽從甲方相關(guān)人員的指揮和調(diào)度，做到服務(wù)周到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

我公司將依據(jù)保修合同，本著“為業(yè)主服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓業(yè)主滿意”的宗旨，以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報業(yè)主，盡量滿足業(yè)主的需要，及時為業(yè)主排憂解難。

2、保修期外的服務(wù)承諾：

保修期過后我公司仍將按照保修期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一如既往的對本工程實行回訪維修服務(wù)，如有更換零配件，按零配件的成本價提供，讓業(yè)主得到優(yōu)惠和實惠。

3、延長質(zhì)保期的服務(wù)承諾：若需求我方可在原有約定質(zhì)保期基礎(chǔ)上延長一年時間。

四、保證農(nóng)民工工資不拖欠的承諾

承諾在本次工程施工中嚴(yán)格按照《xx省人民政府關(guān)于解決農(nóng)民工資問題的實施意見及《xx省勞動社會保障廳、xx省建設(shè)廳關(guān)于繼續(xù)加大力度清理拖欠農(nóng)民工工資問題的通知的規(guī)定，認(rèn)真做好農(nóng)民工勞動合同簽訂和履行情況，依法與招用的農(nóng)民工建立勞動合同關(guān)系，依法按勞動合同約定按時足額支付農(nóng)民工工資，保證不拖欠或克扣農(nóng)民工工資。

承諾人：xx公司

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書(篇11)

我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：

1、我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。

2、我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。

3、我方若中標(biāo)，保證不會轉(zhuǎn)包或擅自改變設(shè)計方案，不會降低質(zhì)量要求。實際施工中，確需對方案作進一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價格不作變動，價格若要變動，保證經(jīng)由使用單位同意。

4、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險、住宿、運輸?shù)纫磺匈M用都已包含在投標(biāo)報價中，由我方自行負責(zé)。

5、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔(dān)違約職責(zé)，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價的1％違約金給采購人。如我方工程不能按時完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。

6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10％，設(shè)備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75％，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95％，剩余的5％在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。

7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負責(zé)免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。

8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對相關(guān)設(shè)備進行檢查維修。

承諾人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

工程服務(wù)承諾書(篇12)

關(guān)于工程服務(wù)質(zhì)量承諾書怎么寫，工程單位對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用做出服務(wù)質(zhì)量承諾。

招標(biāo)單位：

如我單位能中標(biāo)，我單位做出以下承諾：

第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施

中標(biāo)后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施：

(1)選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責(zé)向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。

(4)每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責(zé)人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。

(6)認(rèn)真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。

(7)充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

第二、質(zhì)量、安全及售后服務(wù)方面：

自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量(包括保修)、安全方面做出以下承諾：

(1)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。

(2)建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。

(3)按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的'質(zhì)量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

(6)依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(7)主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

(8)項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

(9)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

(10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

(11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

(12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

(13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

(15)工程設(shè)備一年內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司將免費進行維修和更換;

(16)工程運行十年內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到用戶電話后24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進行維修處理;

(17)對本工程的穩(wěn)定運行進行終身跟蹤服務(wù)。

______有限公司

日期：20___年___月___日

工程服務(wù)承諾書(篇13)

我公司xxx為保證在施工完成后達到建設(shè)單位對本工程的質(zhì)量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：

1 保修期內(nèi)的售后服務(wù)

1.1保修服務(wù)范圍

1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。

2）對于工程承包范圍內(nèi)的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。

3）由于工程設(shè)計、社會人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費用進行修復(fù)處理。

4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。

1.2保修期限

1、根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。

1）地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。

2）屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。

3）電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。

4）裝修工程為2年。

2、工程保修及服務(wù)承諾

1）我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。

2）嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。

3）建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內(nèi)工程回訪不少于五次，認(rèn)真聽取建設(shè)單位意見，并形成回訪記錄。

4）建立維修工程專班專人負責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負責(zé)。

5）按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：

a、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進入處理，并針對現(xiàn)場破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復(fù)工作。

b、我公司在保修期內(nèi)負責(zé)對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內(nèi)到場進行搶修工作；在非工作時間于6小時之內(nèi)到場進行搶修工作。

6）工程保修原則及計劃

a、工程保修原則

1在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對用戶服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓用戶滿意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶利益。

2在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對建設(shè)單位的直接損失。

b、工程保修回訪計劃

1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內(nèi)再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

2、回訪期間對存在的任何質(zhì)量問題進行整改，本著客戶至人，服務(wù)熱情的 原則，及時對工程存在質(zhì)量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。

3、落實保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個月進行質(zhì)量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

公司名稱： xxxx有限公司

日期：20xx年x月

工程服務(wù)承諾書(篇14)

本公司素以提供完善的售前售后服務(wù)及優(yōu)良技術(shù)為宗旨。為客戶解除后顧之憂，在服務(wù)保障體系方面，我們堅持如下幾點：

1.一年全免費設(shè)備上門保修服務(wù)：凡本公司承接的所有弱電工程（包括主設(shè)備及其預(yù)先確認(rèn)保修的外圍設(shè)備以及線路工程）的用戶，可享有一年的全免費上門服務(wù)。即工程驗收日或開始投入使用時起一年內(nèi)如設(shè)備發(fā)生任何非人為及自然災(zāi)害的損壞故障，本公司將以最快速度派員上門（市內(nèi)4小時，市外8小時；緊急情況2小時），視其具體損壞配件，作即時處理措施，而用戶不需要付任何費用。（附注：無約定的外圍設(shè)備、消耗品，人為及非產(chǎn)品質(zhì)量故障不列入保用范圍）；

2.保修期內(nèi)，前三個月每月至少安排一次例行上門維護，以后則第季度上門一次例行維護；（其中包括線路的日常檢測，主設(shè)備的整機除塵，其它設(shè)備的清潔保養(yǎng)）。

3.我公司提供專區(qū)專人售后服務(wù).

4.終身免費保養(yǎng)服務(wù)：一年保修期滿后，設(shè)備享有終身免費保養(yǎng)服務(wù)。用戶不需付檢測費、維修費。把設(shè)備送至本公司技術(shù)維修部即可免費維修。只有在需要換零配件時才收回零配件成本，否則不需付任何費用。

5.保修期后，我司收取適當(dāng)代維費（標(biāo)準(zhǔn)附后），依舊實行上門維護。

我司提供免費培訓(xùn)、咨詢服務(wù)：凡我司客戶，免費提供專人培訓(xùn)，率先實行先培訓(xùn)后購設(shè)備的優(yōu)惠措施，給用戶提供一個良好的售后服務(wù)。用戶在使用過程中遇有任何疑難問題，可隨時來電咨詢或我司技術(shù)員上門服務(wù)。

6.我公司常年備有工程中常用設(shè)備，如現(xiàn)場無法處理的，我司及時免費提供備用設(shè)備，保證系統(tǒng)的正常工作（保修期內(nèi)或已簽代維合同的客戶）。

7.一年免費上門保修期滿后，如不與我司簽訂代維保修合同的用戶，而又有需要公司派員上門解決的，可按每次收取若干上門費用，實行有償上門服務(wù)。

8.我公司隨時為用戶提供相關(guān)設(shè)備資料及咨詢，反饋客戶意見。

9.工程完工驗收完畢當(dāng)日開始計算保修期，用戶在保修期內(nèi)必須依照設(shè)備的操作說明書使用，清潔和保養(yǎng)。

10.免費保修期內(nèi)，我司將定期派人對系統(tǒng)檢查，反饋客戶意見。

工程服務(wù)承諾書(篇15)

致：

xxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社

xx建筑裝飾設(shè)計工程有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有工程質(zhì)量保修1年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常工作的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對師宗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)部裝飾裝修工程項目售后服務(wù)小組，組長由云南巨人建筑裝飾設(shè)計工程有限公司項目經(jīng)理劉喬存擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對師宗縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社營業(yè)部裝飾裝修工程項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期”期間由維修項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司急時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪1次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一天內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

售后服務(wù)監(jiān)督電話：0874-57xxxxx

xxx建筑裝飾設(shè)計工程有限公司

日期：20xx年xx月xx日