禮儀部工作總結

禮儀部工作總結10篇。

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禮儀部工作總結 篇1

禮儀部就職報告

尊敬的領導、老師、親愛的同學們：

大家下午好，我叫馮堯，來自湖北隨州，現(xiàn)就讀于我院09屆印刷圖文信息處理3-1班，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心任禮儀部部長一職。

今天是我最難忘的日子，也是最激動的日子，在此，讓我向王老師、李老師及各位學長學姐表示衷心的感謝！向在坐的領導表示崇高的敬意。

禮儀部是為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心服務的，是為同學們服務的，我們禮儀部會圍繞大學生創(chuàng)業(yè)指導中心的工作，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心我們會積極活躍各種文化生活，為學院和大學生創(chuàng)業(yè)指導中心樹立起良好的形象，展現(xiàn)我們大學生創(chuàng)業(yè)指導中心學員的風采。

禮儀部是大學生創(chuàng)業(yè)指導中心正常運轉(zhuǎn)的紐帶，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心召開會議、組織活動、日常服務這些看似簡單，實際關系大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的事上，我的經(jīng)驗還不是那么豐富。但是，我相信大學生創(chuàng)業(yè)指導中心老師的幫助和同學們的關心是我不斷前進的動力，同時，在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心，我會積極進取，不斷學習，向周圍優(yōu)秀的領導和同學請教，不斷提升自己及部員的服務水平。

在大學生創(chuàng)業(yè)指導中心短短的三個月時間里，我相信我一定

能跟上大學生創(chuàng)業(yè)指導中心發(fā)展的步伐，把自己打造成為大學生創(chuàng)業(yè)指導中心優(yōu)秀的部長，把禮儀部學員培養(yǎng)成為最優(yōu)秀的學員，把計劃變成行動，是個不斷努力的過程，但是，我會讓這個過程變得更短，在今后的工作中，我會具體從以下幾方面做起：

1、加強禮儀的理論修養(yǎng)，樹立創(chuàng)業(yè)中心美好形象

學習是終身學習的一個過程，在理論學習上應該常學常思，不斷加強自身及部員在禮儀理論方面的修養(yǎng)。在理論的學習中，不僅僅要掌握理論知識，更要在實踐服務中加強，把大學生創(chuàng)業(yè)指導中心禮儀部的理解活學活用，把理論貫徹到實際的工作當中去。

2、努力鉆研禮儀，提高部員整體水平

3、加強各方面的訓練、交流、溝通、形成良好的服務氛圍

4、合理安排禮儀部內(nèi)部工作，積極的與其他各部門交流，取長

不短，相互學習

5、聽從領導安排，追求禮儀服務質(zhì)量

部門的領導始終是我們工作中的重心，積極的完成領導交代下來的任務，把工作服務做好，做到精益求精，這樣的部長才是領導的得力助手，也是學員的好榜樣。

人心齊，泰山移，各位領導、老師、同學們只要我們同心同德，群策群力，我們的目標就一定會實現(xiàn)，會成功，大學生創(chuàng)業(yè)指導中心的明天就一定會更輝煌

禮儀部工作總結 篇2

1、著裝（漂亮寶寶）。

穿衣服稍稍大紐必扣鏈要拉常換衣勤清洗干凈裝更神氣。

2、著裝（系鞋帶）。

穿鞋子選大小不寬大不夾腳帶系好鞋不掉跑和跳不摔倒。

3、愛護眼睛（用眼衛(wèi)生）。

愛眼睛很重要讀和看應坐好選位置找距離不超時勤休息。

4、愛護眼睛（書寫習慣）。

讀和寫坐姿端光不強也不暗眼疲勞要遠眺定時間做眼操。

5、待客（接待客人）。

客人到起身迎引入座茶水敬初相識做介紹帶尊稱有禮貌。

6、待客（不影響客人）。

大人談應安靜若游戲動作輕客人走說再見客走遠門輕關。

7、待客（接待小客人）。

小客人不怠慢熱心陪誠相伴同游戲懂謙讓好玩具能共享。

8、拜訪做客。

9、在外用餐（入座）。

外用餐靜等待不忙坐聽安排有主次分長幼長者先我在后。

10、在外用餐（用餐）。

外用餐心不急盤和碗放整齊出和入動作輕需服務先說請。

11、在外用餐（餐后）。

外用餐有禮貌長輩在不急躁安靜吃話勿多都吃完再離桌。

12、游園（逛公園）。

公園里不亂跑愛環(huán)境護花草夠身高要買票丟垃圾類分好。

13、游園（不隨便喂小動物）。

小動物有習性亂吃食會得病不投食講文明他人喂我提醒。

14、游園（不隨便觸摸小動物）。

看動物有危險遠處站才安全不撫摸不戲弄對動物要尊重。

15、不隨地吐痰。

小病菌四處竄亂吐痰易傳染要吐痰紙包嚴講衛(wèi)生好習慣。

16、安全常識（遇火災）。

遇火災要鎮(zhèn)靜先逃離再報警報地址講火情不慌亂口齒清。

17、安全常識（地震）。

禮儀部工作總結 篇3

做介紹要大方口齒清聲響亮先名字后年齡讓對方更知情。

2、介紹他人。

客人到先問好進門后做介紹先家人后來客按順序不要錯。

3、微笑。

小朋友有禮貌見到人微微笑心情好沒煩惱這世界多美妙。

4、手勢語（認識基本手勢語）。

手勢語很重要生活中常見到介紹人指方向用手掌更像樣。

5、手勢語（手勢語的妙用）。

交通警指交通手勢語各不同聾啞人用手語須尊重明事理。

6、借物。

借人物須明求經(jīng)允諾再拿走使用完按時還道聲謝借不難。

7、還物。

他人物要愛護按時還不拖延物歸還表謝意雙手遞勿忘記。

8、如何打斷他人講話。

人交談勿打斷要安靜不擾亂有急事欲表達經(jīng)允許才講話。

9、如何觀看他人的幼兒園活動。

小朋友做游戲想觀看旁邊站不搗亂不喧嘩用心學細觀察。

10、如何參與他人的幼兒園活動。

小朋友做游戲要參與求同意勤溝通互幫助多謙讓好相處。

11、如何擤鼻涕。

小鼻子要愛它不玩弄勿手挖流鼻涕輕輕擦講清潔人人夸。

12、如何咳嗽打哈欠打噴嚏。

咳嗽時病菌多用紙巾把口遮打哈欠扭轉(zhuǎn)身打噴嚏避開人。

13、愛護文具。

小文具要愛惜小書包裝整齊不撕書不咬筆好孩子能自理。

14、鉛筆的'使用。

小鉛筆自己削講衛(wèi)生不能叼學寫字三指捏身坐正頭不斜。

15、尊敬長輩（祝賀生日）。

長輩歸須問好長輩忙勿打擾長輩倦能自處長輩壽應恭祝。

16、尊敬長輩（家長的小幫手）。

父母病要安慰父母累遞杯水做家務不推諉父母愛知回饋。

17、出門回家。

離家前整衣衫道別后門輕關進家門要問候先換鞋再洗手。

18、安全常識（安全滑冰）。

溜冰場勿沖撞人擁擠讓一旁溜冰時守規(guī)矩禁止地不能去。

19、安全用電。

電源座照明燈有危險不要碰小開關輕開合手若濕切勿摸。

20、九月十日教師節(jié)。

九月十教師節(jié)做賀卡表感激好老師勿過勞祝愿您身體好。

21、八月十五中秋節(jié)。

中秋節(jié)共團圓全家人互祝愿品月餅香又甜賞月餅情無限。

22、十月一國慶節(jié)（國旗國徽國歌）。

奏國歌升國旗應脫帽要敬禮唱國歌須肅立愛祖國要牢記

禮儀部工作總結 篇4

一、指導思想：

我校貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》以及《公民道德建設實施綱要》的有關要求，以《小學生守則》與《小學生日常行為規(guī)范》入手，以多彩的教育活動為載體，引導廣大同學文明習慣的養(yǎng)成，現(xiàn)小結如下：

二、活動落實的具體情況：

（一）認真學習，樹立意識、提高師生對文明禮儀的認知：

我們召開專題研討，制定師生 “告別陋習走向文明”文明禮儀教育活動的具體實施方案。組織全校教師認真學習了《中小學教師職業(yè)道德建設若干意見》等相關條例。全體教師分別對學生進行了承諾，以教師禮儀規(guī)范學生禮儀、以教師文明帶動學生文明。引導學生在校園做個文明學生、在家庭做個文明幫手、在社會做個文明公民。

（二）營造教育環(huán)境，突出主題，強化校園文明禮儀教育氛圍：

1、紅領巾廣播：開設了專題廣播，不僅向全校同學介紹了文明禮儀的知識，宣傳文明禮儀一致的名言警句，了解名人講文明、重禮儀的事跡、弘揚精神文明的故事。

2、校園櫥窗：學校櫥窗展示了學生搜集的禮儀知識、警句、廣告詞、學生參與活動的體驗作文、圖片

3、教室墻面：張貼《小學生守則》、《小學生一日常規(guī)》、《校園文明禮儀》。

4、升旗儀式：圍繞“向陋習宣戰(zhàn)，與文明同行””的內(nèi)容進行了系列國旗下講話；4——6年級同學在國旗下向全校師生介紹了他們學習到的文明格言、道德警句。

（三）挖掘資源，實踐體驗，讓學生在多彩的活動中學習文明禮儀：

1、以學?；顒訛榻逃鯔C，明理導行，讓學生時時處處講禮儀。

（1）、 開展校園十大不文明行為評選活動。讓隊員熟悉校園的十大不文明行為，從而自覺抵制不文明行為，督促隊員們樹立講文明的好風氣，做一個文明行為的使者。

（2）、各班召開了主題班隊會：有的班級學習了文明禮儀的知識；有的班級以小品的形式表演了做一做文明的使者；還有的班級召開了文明行為、不文明行為的討論會，不僅談了校園文明之我見、還找了找我們身邊不文明的痕跡等，通過班隊會的召開，同學們對文明禮儀的重要性有了更深的了解、學習了更多的文明知識、實踐了更具體的文明行為。

（3）、評選出學校文明禮儀之星的活動。

2、以班級活動為教育契機，對學生進行切實的引導

結合文明禮儀教育月，我校各班科老師通過班級活動對學生進行了切實的引導。首先對學生進行常規(guī)教育和訓練，嚴格要求，一抓到底。為了規(guī)范小學生行為，各班科任老師根據(jù)本班的實際情況，制定班規(guī)，通過板報的宣傳創(chuàng)設了一個講文明、講禮貌育人氛圍。利用班會課，開展了一系列活動，如帶領學生學習禮儀常規(guī)、互動問答、情境表演、朗誦關于文明禮儀方面的歌謠等多種形式，學生在參與活動的過程中，情緒上受到感染，感情上產(chǎn)生共鳴，自覺地接受教育內(nèi)容。另外，各班還開展了“文明禮儀在我家”的活動。讓家長了解學校對其子女在禮儀方面的要求，又為孩子樹立榜樣。通過開展這一活動，使家庭教育的內(nèi)容、方式能與學校保持一致，增強了文明禮儀教育的效果。通過一個月的班級活動，學生對文明禮貌用語有一個更深刻的認識，同時體會文明禮儀在生活中的重要性?，F(xiàn)在無論什么時候，我們都可以看到學生們是在學禮儀、用禮儀。小小的頒獎儀式，學生都是雙手接拿獎狀并且還向老師表示了謝意。文明禮儀的言行真正深入孩子們孩子的心靈?？傊?，學生在活動中對文明禮儀提高認識，同時也進一步體會了文明的重要性。

3、利用社會聯(lián)動，把文明禮儀教育輻射到全社會

通過向市民分發(fā)“告別陋習，踐行文明”的倡議書；組織學生走上街頭，清除衛(wèi)生死角，清潔家園，并規(guī)勸存在的不文明行為；中高年段學生做一次調(diào)查活動，列舉出校園、社會生活中存在的不文明、不規(guī)范現(xiàn)象，提出合理化建議等一系列活動，利用小手拉大手，把文明禮儀教育輻射到全社會。

總之， 對學生進行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學校必須把文明禮儀工作融入到教育教學的每一個環(huán)節(jié)中，使學生們真正成為文明禮儀小標兵、小使者！

禮儀部工作總結 篇5

快快樂樂到學校，看見老師說聲早?？匆娦∨笥颜f聲好，比一比，看誰先說早與好。

走路輕，說話輕，放下東西也要輕。不要老師告訴我，自己要留心。

每樣玩具都有家，整理玩具有方法，分類收好放整齊，玩具要愛惜。

上廁所，褲子脫好，對對準，大小便后記得沖，衛(wèi)生紙，不浪費，不亂丟，洗雙手后要關水。

我們一起玩游戲，輪流等待不著急，游戲規(guī)則別忘記，大家玩得笑嘻嘻。

輕輕旋轉(zhuǎn)小門把，把門推開或拉開，看看沒有小手在，再將門兒輕輕關，才是乖巧好寶寶。

“請”、“對不起”是很有用的話，“請問”、“請你”、“對不起”;

想當一個有禮貌的孩子不能忘記“請”、“對不起”，這樣會使我們更可愛。

夏日太陽正當頭，讓我汗水一直流，衣服濕了好難受，帶條手帕在身邊。

巷子口馬路邊，車子來去好危險，不游戲、不亂跑，過馬路請找大人才安全。

常用肥皂來洗手，骯臟病菌無處躲，指甲記得要常剪，清潔衛(wèi)生好處多。

出門不要急，對著鏡子照一照，衣服穿整齊、頭發(fā)要整理，照照鏡子別忘記。

有客人，來我家，請他坐，請他喝杯茶，做個有禮貌的小主人。

狼吞虎咽真可怕，喝湯吱吱像蛤蟆，餐廳里不是我最大，尊重別人有禮貌。

上午冷爺爺來報到，催著我要加衣帽，中午太陽公公湊熱鬧，熱得叫我脫外套，穿脫衣服不亂丟，掛好才是好寶寶。

小棉被像媽媽，軟軟被里真溫暖，每天起床摺好它，整整齊齊真正棒。

剪刀鉛筆給人家，握緊尖嘴巴，拿來拿去不害怕，一定很安全。

有人蕩秋千，靠太近會危險，站在等待區(qū)，數(shù)到 20 換人蕩秋千。

咳嗽、哈欠、打噴嚏，小臉轉(zhuǎn)向旁邊去，拿出手帕捂嘴巴，不要影響到人家。

“小朋友，請吃糖”，“小朋友，送你玩具槍”，“順便請你幫個忙”小朋友回答道：“對不起，我不會，有事請找大人講”。

禮儀部工作總結 篇6

近期校級禮儀隊工作總結如下：

第一， 召開第一次全員大例會。

在周一中午排練廳校級禮儀隊召開了本學期第一次大例會。新一屆隊員積極認真均準時或提前到場，首先隊長劉澤做了自我介紹并介紹了禮儀隊指導老師王老師以及副隊，然后對本次招新工作以及近期隊內(nèi)情況作了介紹，并強調(diào)了幾點要求，希望大家樹立正確的意識，加強組織性與紀律性，并談了自己過去一年的經(jīng)驗和小故事。很激動的是，王老師親臨現(xiàn)場參加了會議，并和大家親切交談，時而風趣幽默，時而慷愷有力，給予大家極大的鼓舞，并且對隊員做了相關培訓，告訴大家站姿，走路，微笑等都是需要訓練才能更加美麗，并做了親身示范，現(xiàn)場教了大家很多禮儀知識以及做人做事兒的道理，極大調(diào)動了大家的積極性，增強了大家的信心與動力。以及林長強老師做了非常精彩的發(fā)言與講話，極大地鼓舞了大家的信心，調(diào)動了大家的積極性，增強了大家的紀律性與組織性意識，使大家長見識，懂道理，意義匪淺。

第二， 隊內(nèi)建設。

層層把關選出能力較強的隊員擔任組長職務，參與隊內(nèi)管理。完善隊員檔案與基本信息的記錄，開會討論了隊內(nèi)相關事宜以及今后努力的方向。

篇三：

時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結如下：

一.堅持做好常規(guī)工作

在本學期開學初，我們部門面向全院學生進行了招新工作，從中進行選拔，選出了一批團結進取，積極向上，責任心強的新成員，為我部注入了新的血液，提高了部門的整體力量，促使了各項工作較好的完成

在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。

二.積極參加活動，在小事中成長

本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。

本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。

三、正視不足，努力完善，力求進步

本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質(zhì)有待于進一步提高。

在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。

盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步!

以上是我部的工作總結，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。

禮儀部工作總結 篇7

為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學習現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，確保校園無安全事故發(fā)生，實現(xiàn)創(chuàng)建和諧校園，我班開展了“文明禮儀在我心中”班隊主題活動，現(xiàn)將我班活動情況總結如下：

一、加強宣傳、形成習慣。

文明禮儀、衛(wèi)生、紀律、安全是學校教育的常規(guī)性工作，只有我們每個人自覺提高意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳教育顯得尤為重要，開學初，我班利用開學典禮、班會、宣傳牌、校園廣播等途徑在班級中進行了宣傳。

二、開展活動，促良好習慣養(yǎng)成。

開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發(fā)學生的競爭意識，為此我班組織了學生開展了一系列主題活動，活動中學生積極性很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進了同學們的自覺行為意識，使班級文明意識大大提升。

1、大力進行宣傳教育，營造良好的校園氛圍。利用廣播、班會等進行文明禮儀的宣傳教育活動。號召學生人人參與到以“懂禮儀、講衛(wèi)生、守紀律、護環(huán)境、保平安”的活動中來。呼吁全體學生：爭做一個講文明、懂禮儀的好學生。遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上學放學靠右行走，保障暢通；講究衛(wèi)生，

不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護教室，不亂涂亂劃；愛護門窗，不猛推猛撞；愛護桌椅，保持無腳印刀痕；愛護電器，不亂開亂關；愛護公共財物，保持無污無損??嚴格遵守學校規(guī)章制度，相互監(jiān)督，共同促進。為了讓文明禮儀之風吹滿校園。

2、 我班組織形式多樣的學習活動，主要從養(yǎng)成教育入手，組織學習了《小學生守則》、《小學生行為規(guī)范》；從身邊的小事做起，開展了“我揀一片紙、清潔我校園”，“比一比、賽一賽”等活動，教育學生從小事做起，學會使用禮貌用語，知道那些事該做、哪些事不該做。我班學生年紀小，活潑好動，安全知識相對較少，班主任老師通過時時講、事事講，要求學生做到5點：

1.吃飯要定時定量，不挑食，不吃零食；

2.吃東西要洗手。注意飲食衛(wèi)生；

3.不喝生水，不吃有毒的食品，

4.有病去醫(yī)院就診，不要亂服藥，

5.過馬路要靠右行，注意交通安全。

3、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導作用，并把培養(yǎng)學生良好的習慣與《守則》、《規(guī)范》教育相結合，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為學生的自覺行動。

4、將主題教育實踐活動與行為規(guī)范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。我班以“文明禮儀在我心中”為班主題會，重點開展了“懂禮儀、講衛(wèi)生、守紀律、護環(huán)境、保平安”的一系列活動。

總之，在開展“講文明懂禮儀”的活動過程中，培養(yǎng)了學生的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地轉(zhuǎn)化到自己的日常行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。我們班的班級學風有了進一步好轉(zhuǎn)，一些學生有了明顯進步，我班將以此為契機，將此項活動不斷延續(xù)下去，努力促進各項工作的正常健康發(fā)展。

禮儀部工作總結 篇8

開展“讀百家箴言，摘禮儀佳句”的讀書活動；進行“學禮儀、講道德、做文明學生”大討論。學生利用課余時間搜集一些禮儀佳句，在班上張貼，互相傳頌，同時還充分利用《千字文》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》中的內(nèi)容衣食住行中的禮儀、寬厚待人與傳統(tǒng)師承中的禮儀等，在學生偶爾出現(xiàn)了不規(guī)范的行為后，同學間或師生間能用《弟子規(guī)》中的具體詩句共同背誦，互相的糾正規(guī)范自己的行為。

具體實施措施：

1、推廣文明禮貌用語，遠離臟話，使用普通話。

2、開展感恩教育：

3、、成立“文明禮儀督導小組”：

4、收集古典禮儀名言，名人禮儀故事：

通過開展這次文“明禮儀爭”章系列教育活動的開展，學生對尊師禮儀的具體要求有了進一步的明確，從課前搜集的朗讀小資料和尊師小故事可以看出，孩子們真正精心的準備了并且腦中也有豐富的這方面的資料，課堂上學生積極參與，大膽發(fā)言，對尊師禮儀的具體要求理解掌握的較好，紛紛表示今后要用自己的實際行動去尊敬老師，并且去感染身邊的一些有不良行為的同學，使大家都能在一個良好的尊師氛圍中快樂的成長。本班的學生對文明禮儀知識有了一個全面、深刻地認識，并養(yǎng)成穩(wěn)固而良好的行為習慣。

禮儀部工作總結 篇9

中華民族素有“禮儀之邦、文明古國”的美譽，為了傳承中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學習現(xiàn)代文明禮儀知識，遵守現(xiàn)代文明禮儀規(guī)范，我班結合“文明”特色班級的創(chuàng)建工作，開展了一些相應活動，收到了較好的成效。

我班有學生53人，不少同學都存在著這樣那樣的問題，比如他們有的行為有些散漫，有些聽不進老師的教誨，不遵守課堂紀律，個人衛(wèi)生搞不好等等，在禮儀上他們不是很注重。在這次的創(chuàng)建過程中，學生的改變讓我有了以下的感想。

一、 加強宣傳，堅持教育

文明是人與人之間進行友好交流的窗口，只有我們每個人自覺提高文明意識，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習慣，社會才會發(fā)展，人們的生活才會愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識，加強文明建設尤為重要。在利用班會時間多次組織學生學習了“全國青少年文明禮儀教育讀本”，在認真研讀，互相交流的基礎上，我們又組織學生進行了讀后感的撰寫，雖然有的只有短短的只言片語，但是從這些發(fā)自學生內(nèi)心的文字中，我看到了學生對“文明”的向往。，我加緊了“文明”的宣傳，將“文明”細節(jié)化，如：教室衛(wèi)生、放學秩序、禮貌用語等等。采取“互幫互助”的方法，讓每個學生都有所提高。并在期末評選出四名文明生。在校園中良好的文明禮儀風氣的形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。

二、 開展活動，促良好習慣養(yǎng)成。

開展豐富多彩的活動，既可以陶冶學生的情操，又可以激發(fā)學生的競爭意識，為此我校組織了學生參與“滿天星”征文比賽等一系列活動，我班學生參加征文比賽，兩名獲得了三等獎。另外，在校運動會上獲得了年段二等獎，全?？偡值谒牡暮贸煽儭；顒又形覀兝蠋熀蛯W生積極性都很高，不但活動取得了很好的效果，而且此活動還得到了很好的延續(xù)，促進了同學們的自覺行為意識，使校園文明意識大大提升。

三、形成制度，人人作主。

我班級開展班級量化考核制度，分值周班長與值日班長，并將每生的日常行為進行量化考核，形成每日一小計、每周一反饋、每月一統(tǒng)計的量化管理。由班級每位學生都能參與班級管理，實現(xiàn)在管理班級中也學會了自我教育的目的。

文明最重要的是體現(xiàn)在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，結合學校開展的一系列活動，我在班級倡議：校園是我家，環(huán)境靠大家。讓每位學生都知道保護校園環(huán)境的重要性，并且鼓勵學生將這樣的感受付諸于行動。在公車上，要讓座給老、弱、病、殘、孕；在親戚朋友家要注重自己的言行儀表；在公共場合要遵守公共秩序等等。

一、一學期來的主要工作

1.實行按小組調(diào)位。

隨著學習的深入，家長對孩子的關注體現(xiàn)在各個方面，其中孩子在教室的座位是一個重點。有家長認為孩子做到前面會受到老師的關注，在后面會因失去監(jiān)控而放松，因此，很多家長提出希望孩子向前坐，不管個子大小只想著向前坐。在這種情況下，我實行了以小組為單位劃分坐區(qū)，每周調(diào)整一次座位。

2.以“自我教育”為主題，開展班級建設和管理

學期初，我們開展了“這學期我要做個什么人”活動，每位學生在教室的后黑板上都寫下自己的目標。期中的時候讓學生進行了總結，期末讓學生進行了總結。

開展了“我談四最”活動。在教室的前黑板上我張貼了四句話，分別是“最重的懲罰是自責”“最好的學習是自學”“最嚴的管理是自律”“最深的思考是自省”。為深化這些思想，我要求學生利用心靈足跡本寫自己的認識，并利用班會的時間開展“我談四最”的演講。

開展“我的期末復習計劃”活動。期末考前一個月，我們在班內(nèi)組織了“我的期末復習計劃”活動，每個學生利用《心靈足跡》制定自己的復習計劃，班會上抽去部分學生談自己的復習計劃。

3.注意培養(yǎng)優(yōu)生

第一次階段考試結束后，我給班級的優(yōu)秀學生專門召開了會議，給他們樹立優(yōu)生意識，希望他們把目標放的更長遠，有自我調(diào)整和自我發(fā)展的意識等。

4.積極開展校外活動，搭建學生交流和班級建設的平臺。

一是到壽光林海公園進行了拓展活動。端午假期最后一天，在家委會的協(xié)助下，我們組織班內(nèi)學生到壽光林海公園參加了拓展訓練。活動一方面豐富了學生的業(yè)余生活，促進了學生的交流；另一方面，學生在活動中體會到并明白了很多學習生活和做人的道理。

二是積極參加社會公益活動。今年開學初，我們聯(lián)系“東營義工”組織，以班級的名義資助了兩名貧困生。在資助的過程中，學生體會到了助人為樂的快樂和自我價值體現(xiàn)的愉悅。

5.展開家訪活動。第二次階段性考試結束后，班內(nèi)的成績不理想，我逐步展開了家訪活動。

6.加強日常作業(yè)的管理。對于作業(yè)，在4月份后我要求沒完成作業(yè)的當天要補完，在班級量化中作業(yè)也分已補和未補兩部分來考核。

二、存在問題及下學期打算

1.小組管理缺乏，沒有調(diào)動起學生的積極性。下學期要增加以小組為單位的考核，各小組之間形成競爭。

2.對優(yōu)生沒有持續(xù)的關注。優(yōu)生的培養(yǎng)是一個重要的問題，在班級管理中我雖重視但未持續(xù)的關注和采取相應的措施。下學期要給優(yōu)秀學生樹信心，壓擔子，爭?讓他們有進步能帶動。

3.對日常作業(yè)和紀律沒有及時的管理。對于日常作業(yè)雖然分為了補完和未補完兩部分考核，但很多孩子還是不重視或因為事情多而忘記補上未完成的作業(yè)，造成作業(yè)效果不好。下學期要采取更加嚴格的措施加強作業(yè)管理，如，沒完成的名單上黑板，只有完成才能擦掉。完不成的要和家長聯(lián)系，要求在?；蛟诩已a完作業(yè)。

4.對于班干部缺少必要的嚴格約束。班干部在后起不能很好地起到模范帶頭作用，造成有的班干部帶頭不遵守課堂紀律。下學期要力爭做到每周班干部總結工作，召開班?部會議，加強班干部考核。

5.學習上缺乏必要的積極調(diào)動措施。班級學習成績沒有達到預期的效果，主要是沒有采取相應的改變措施。下學期要固定課外活動的作業(yè)時間，要形成學生之間的相互競爭的氛圍。

近一年來，在學校領導各位家長的關心，幫助下，全體科任教師的共同努力下，同學們逐漸成長，目前的五年級，班風正，學風濃，是一個優(yōu)秀的班集體。

我一直認為，習慣不好，學習不可能有長遠的發(fā)展，所以堅持“德育為首”的理念，大力加強學生的行為習慣訓練，督促他們在文明禮貌，衛(wèi)生紀律等方面努力達到學校要求，養(yǎng)成良好的習慣。本學期做了如下幾方面的工作：

一，抓班級文化建設，讓學生有歸宿感，成就感

學生在這個集體里學習，生活，成長，就要讓學生愛自己的班級，要讓學生愛自己的班級 ，就要在學校的各項活動評比中顯示自己的力量和風貌。好的環(huán)境能夠激勵人，可以改造人。我們常說 班級是學生另一個溫馨的家，所以在平常的教育教學中就非常重視這一點，不輕易讓一個學生掉隊，我把這樣的一個管理理念，教育宗旨滲透在班級文化建設中。在“瞧 我的家”這個畫板中，就集中了全班 16個同學的特點，每個同學繪制自己喜歡的卡通畫，在上面寫出了自己的愛好，特長，優(yōu)點，不足，競爭對手，學習目標等，這樣在每次的作業(yè)中，每次的測試中都有一個很好的參照，這也是一種很好的激勵方式，讓每個孩子都有展示自我的舞臺。在“百舸爭流”的畫板中，記錄了學生每天的學習情況，衛(wèi)生情況，紀律情況等，經(jīng)過這一系列的評比， 激勵性地評出當月的優(yōu)秀之星，進步之星等。

二，多維約束 激發(fā)責任

我認為，班主任有效地進行班級管理的過程，關鍵是要學生學會管理和自我管理，使每個學生既是管理的對象，又是管理的主體，達到“管是為了不管”的目的，同時也是為了培養(yǎng)學生的責任心，沒有責任心的人將一事無成，為此我和同學們一同制訂了班級管理辦法，人人參與，形成責任分攤制度，并全面實施，真正達到了在任何一個時間里都有人做事，有人管事，多維管理。制定責任分工時，我相信學生，放手讓學生自己選擇為班級做什么，讓學生在管理的舞臺上唱主角。這樣就讓所有的學生意識到：班級管理，我的責任。

三，培優(yōu)輔差 人人發(fā)展

由于各種原因，同學們形成了學習成績的差異，怎樣讓他們都有不同層次的發(fā)展，這是老師最頭痛的事情，我在班中采用了優(yōu)優(yōu)作為競爭對手，優(yōu)差進行幫輔的形式，促使他們不同程度的提高學習成績?，F(xiàn)今社會越來越重視能力，成績的好壞已不是衡量人才的唯一標準，因此我很注重能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造性地開展了一些 實踐性的活動，開展了一些主題鮮明，教育性強的班會，有一些班會由學生自己組織。這些活動的開展培養(yǎng)了學生吃苦的精神，培養(yǎng)了學生的毅力，提升了學生各方面的能力。

總之，和同學們朝夕相處，他們的每一點進步我都感到高興，欣慰；他們的每一次退步，懶惰我也會生氣，著急。我相信在我和同學們的共同努力下，同學們一定會茁壯成長！

禮儀部工作總結 篇10

為進一步貫徹落實《泰安市教育局關于加強中小學文明禮儀教育的意見》精神，深化文明禮儀教育，使學生成為文明行動的先鋒隊，使學校成為文明示范的窗口，以“禮儀、禮貌、禮節(jié)”教育為重點，促進和諧校園、和諧家庭、和諧社會的建構。倡導全校學生學禮儀、爭做文明禮儀小天使，帶動我校的文明禮儀廣泛地開展，使學生在家做個好孩子，在校做個好學生，在社會上做個好少年。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了生動、豐富、活潑的文明禮儀教育活動，取得了一定的成效。

一、廣泛宣傳、營造氛圍

為使文明禮儀教育實踐活動扎實開展，我們在學校內(nèi)加大了宣傳力度，通過召開師生大會，利用班會、晨會、校園廣播文明禮儀歌謠、國旗下講話、黑板報、出專欄、懸掛橫幅等形式營造了濃厚的文明禮儀活動氛圍，使師生充分了解文明禮儀活動的做法和要求，充分認識講文明、懂禮儀是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是社會文明進步對學生日常行為的基本要求，是進一步培養(yǎng)學生具有優(yōu)良日常行為習慣的基本依據(jù)，是打造文明和諧校園的基本體現(xiàn)。經(jīng)過廣泛的宣傳發(fā)動，使廣大師生進一步認識開展文明禮儀實踐教育活動的重要性和必要性。

二、學習"規(guī)范"，讓"規(guī)范"深入人心。

(一)重視起始年級的教育，讓禮儀之種發(fā)芽

一年級剛入校的學生，我們就強化課堂常規(guī)教育，把文明禮儀教育滲透在每一個環(huán)節(jié)，上課鈴沒響之前，老師提前站在學生們前面，一遍遍示范，一遍遍指導學生，對做得認真到位的，及時表揚獎勵。一天都能堅持做到位的，口頭表揚并獎勵一朵小紅花。一周堅持做到位的，獎勵一面小紅旗，班級表揚欄予以表揚。要求當上課鈴聲響過，全體同學安靜做好，對老師行注目禮，老師走上講臺，老師對同學行注目禮，然后老師同學互相問好。課堂中教育學生認真聽講，自覺遵守紀律，回答問題時先舉手，老師允許后立正站好，聲音洪亮回答問題。下課鈴響過，老師說：“下課”。全體起立，立正站好，目光注視老師，齊聲說：“謝謝老師，老師再見。”。課下，見到老師要主動問“老師好”，進辦公室要喊報告,受到別人幫助要說“謝謝”。通過長時間的訓練,使他們從心靈深處認識到文明禮儀的重要性，并成為了一種習慣，各班級文明之氣蔚然成風。

（二）各年級常抓不懈，讓禮儀之樹長青

隨著年級升高，要求逐步提高，繼續(xù)抓好課堂常規(guī)，班級樹立典型，學生爭文明做先進，還有要求學生提高內(nèi)在的素質(zhì)，學好文化知識，提升自己的涵養(yǎng)，舉止優(yōu)雅，講話出口成章，另外講衛(wèi)生，穿著得體，積極參加集體活動，形體大方，樸素端莊。一日一評，一周一評，一月一評，及時表揚。各班對做得好的文明之星予以表彰。

（三）營造禮儀氛圍，讓禮儀之花綻放

1、各班組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》、全國文明禮儀讀本、文明禮儀歌謠、經(jīng)典詩文、文明禮儀小故事，每班選擇后配上動作音樂表演，利用班會課開展文明禮儀大討論，對照自身和身邊的人和事，查找不文明行為，從我做起，以文明禮儀為光榮，粗俗低下為可恥，在全校形成崇尚文明、講究禮儀的良好風氣。

2、將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。我們重點開展了以“文明禮儀伴我行”為主題的系列活動。

（1）全校開展說唱帶表演帶伴奏音樂的“文明禮儀歌謠、經(jīng)典誦讀三字經(jīng)、弟子規(guī)”表演活動；

（2）各班組織一次以“文明禮儀伴我行”為主題的.班隊會，選出選手參加學校舉行演講比賽。

（3）進行了以“我愛我們的校園”為主題的校園文化、走廊文化的更新活動。

（4）做以“文明禮儀伴我行”為主題的中隊黑板報、手抄報、心得體會、練字征集活動。

（5）參加山東省關工委組織的以“文明禮儀伴我行”為主題的作文競賽，取得了可喜的成績。

通過展示他們的風采，樹立學生身邊的文明禮儀榜樣，發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用，激勵學生積極參學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動深入開展。

三、工作落實、初顯成效

通過開展文明禮儀實踐教育活動，培養(yǎng)了學生知禮儀、懂禮貌、講文明的良好日常行為習慣，全面提升了學生的文明禮儀素質(zhì)。尤其是一年級新生，文明禮儀教育的成果更加明顯。剛入校時，孩子既不知道問候老師，也不知道團結同學，更不懂課堂常規(guī)，老師們把文明禮儀的教育作為重中之重的事情。文明禮儀最重要的是落實在行動上，在校園里，每天都能感受到學生向老師、長輩主動問好；課間追逐打鬧現(xiàn)象逐漸減少；不亂扔、亂倒、亂吐、亂畫，養(yǎng)成把紙屑、果皮、包裝袋放到垃圾桶和隨手拾廢物的好習慣；大部分學生做到衣著整潔、大方、得體、美觀。廣大學生能自覺愛護校園環(huán)境，許多同學自覺地做好衛(wèi)生保潔工作，基本消滅了臟、亂、差現(xiàn)象。能把遵守學校規(guī)章制度、遵守課堂紀律、衛(wèi)生公約作為基本要求；把專心聽講、服從教師管理作為尊重老師勞動的具體表現(xiàn)。校園育人環(huán)境得到優(yōu)化，提升了學生文明素養(yǎng)。

從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛班愛校，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了同學們的文明言行，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習慣中去。四、樹立典型，鞏固成果

在整個文明禮儀活動中，"爭當文明禮儀小明星"一直貫穿始終。少先隊大隊部號召全體學生人人爭當“文明禮儀之星”，每月各班評選出2名月度“文明禮儀之星”，進行全校表彰。由校長為他們佩戴“文明禮儀之星”獎章，上學校光榮榜，使全校上下在爭做文明禮儀明星的活動中涌現(xiàn)出許多學習榜樣.榜樣的力量是無窮的，在這些同學身上，體現(xiàn)了中華民族的優(yōu)秀品德，起到了表率的作用，同時，他們還監(jiān)督其他同學在學習、生活中的表現(xiàn)，學期末全校評選出校級“文明禮儀之星”，進行隆重表彰，形成人人學先進，人人愛文明的良好風氣。很好的教育了不文明行為，讓不文明行為在班內(nèi)無處藏身。

全校創(chuàng)設“人人講文明，班班重禮儀”的濃厚氛圍，學習文明禮儀規(guī)范、禮儀歌謠、禮儀詩歌、經(jīng)典禮儀小故事、主題班隊會等等，通過紅領巾監(jiān)督崗、五支小分隊等方式，在校園內(nèi)時刻提醒檢查,讓學生逐漸養(yǎng)成禮儀習慣。

總之，對學生進行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統(tǒng)性的工作。學校必須把文明禮儀工作融入到教育教學的每一個環(huán)節(jié)中，使學生成為文明禮儀的實踐者、示范者、宣傳者，真正成為文明禮儀小標兵、小使者！

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2023禮儀培訓工作總結10篇

回不去的光陰總是最寶貴的，我們已經(jīng)順利完成第一階段的任務，我們需要對這段時間的工作進行一個總結，做好工作總結，能夠提升自己的工作能力，如何著手動筆撰寫總結呢？下面是小編精心整理的"2023禮儀培訓工作總結10篇",希望能幫助到你的學習和工作！

禮儀培訓工作總結 篇1

12月14日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班，所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”。在職場中，禮節(jié)、禮貌都是人際關系的“潤滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營造一個和睦、友好的人際環(huán)境。

如果同事之間關系融洽和諧，每天上班就會感到心情愉快，有利于工作的順利進行，從而促進事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。

良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎；相反的話，可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處。

職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對我們公司來說，掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高滏瑞特品牌的滿意度和美譽度，從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。

因此，建議人力資源部多組織一些相關課程，促使大家提升自己的綜合素質(zhì)。

禮儀培訓工作總結 篇2

為加強學校校精神文明建設，全面提高社全體教師、學生素質(zhì)，提高推動科學發(fā)展、促進社會和諧能力，努力培養(yǎng)一批專業(yè)精、素質(zhì)高、品德優(yōu)、懂文明讓社會滿意的老師，我校按照市、區(qū)的要求，結合我校實際情況，不斷加強學校全體師生的禮儀培訓，取得了一定的成效。

一、深化禮儀培訓，提升教師個人素養(yǎng)。

本學期，學校將禮儀培訓深入到學校的常規(guī)培訓工作中，常抓時促，固化提升。學期初，學校聘請了教授來本校進行禮儀方面的講座，教授利用近一個多月的時間，從儀容、著裝、舉止、語言等方面為教師們進行了詳細的講授，我校教師積極參與培訓，傾聽講座，并能寫出自己的體會，并把教授講授的方法應用達到日常的教育教學中。一年來，我校的教師不管是從儀容還是舉止，已然成為校園最美的風景線。

此外，我校在教師中開展了多次禮儀征文比賽，要求教師按時自省自查，回顧反饋自己的言行舉止，并把感悟以文字形式整理出來，參加學校的比賽。老師們一日三省，認真反思自己的言行，積極撰寫征文，做到了思想上重視，行為上注重，起到了以身作則的榜樣作用。

在本學期，學校不但開展了征文比賽，開進行了“最佳禮儀教師”評選，誠邀學生作為評委，關注老師的一言一行，評選出自己心中的“最佳禮儀教師”。學生們參與的熱情非常高，老師們也更加注意自己的儀容儀表、行為舉止，又在全校掀起了一股禮儀學習之風，提升了教師學禮儀、用禮儀的思想意識。

最后，在本學期，為了幫助老師有更好的形體、氣質(zhì)，同時為豐富老師們的課余生活，我校邀請了舞蹈專家來校教授交誼舞，每周學習一堂課，專家教的認真，老師們學的高興。雖然跳的滿頭大汗，但是堅持下來，老師們都感受到了舞蹈的魅力，一舉一動慢慢也充滿了藝術感。這樣的活動深受老師們歡迎，到現(xiàn)在仍是教師們津津樂道的話題。

二、加強學校全體學生的禮儀培訓，打造文明學校。

我校在培訓工作上還注重了全校學生的禮儀培訓，使全體同學學禮、知禮、懂禮、講禮，進一步樹立主人翁意識、規(guī)范學生行為、履行自我職責，不斷提高文明素質(zhì)和禮儀水平，使學生在一言一行、舉手投足中體現(xiàn)出新時代小學生的風貌。

本學期，我校經(jīng)常通過召開主題班會及全天的專項訓練，為學生養(yǎng)成良好的行為習慣打下了扎實的基礎。各班對學生來校、回家時間及來校、回家路線，應注意的事項進行規(guī)范，注重訓練學生的行走、交談、用餐禮儀，整個學校形成了學禮儀、改習慣的風氣。

同時，為加強學生們的禮儀常規(guī)，我校設立了“文明監(jiān)督崗”，小小監(jiān)督員在課間按時上崗，隨時隨地監(jiān)督校園中的不文明現(xiàn)象，為創(chuàng)建文明校園打下了基礎。隨著“文明監(jiān)督崗”的建立，我校在學生中開展了“星級班級”、“禮儀小標兵”的評比，學生互相監(jiān)督，評選出“三星班級”“四星班級”“五星班級”，學生的文明行為直接關系到班級榮譽，學生因此更加重視自己的行為，為文明習慣的養(yǎng)成打下了基礎?！岸Y儀小標兵”的評選，獎狀的也使學生們更有參與活動的勁頭，隨時檢查自己的言行，為校園文明的創(chuàng)建貢獻了自己的力量?！皩W高為師、身正為范”，這是人們對教師的贊譽，也是社會對教師的期許。作為人民教師，我們肩負著教書育人重任，我們的一舉一動、一言一行，往往在不經(jīng)意間都會成為學生刻意的觀察、模仿的對象。通過扎實有效的禮儀培訓，我校師生在本學期的個人素養(yǎng)、行為習慣的等都有了顯著的提高，為文明學校的創(chuàng)建打下了基礎。

禮儀培訓工作總結 篇3

炎熱的暑假，我與另外兩名同事一起到成都禮儀模特學校進行了為期四天的禮儀師培訓。期間禮儀大師為我們講授了“商務禮儀的重點難點”，“職業(yè)禮儀師如何起步”，“人際交往中的心理需求及溝通技巧”，以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”，“如何成為一名合格的禮儀師。”通過緊張的培訓，我知道了成為一名禮儀培訓老師，是相當不容易。具體要做到以下幾點：

第一，我們禮儀培訓師，需要有一顆善良和感恩的心。

作為一名禮儀培訓師，禮儀，是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習慣與精神，是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮儀規(guī)范與禮儀行為準則。我們禮儀培訓師如果是本著傳授禮儀文化，感恩社會的心境去準備課程和走上課堂，那么你才會永遠不會覺得累，永遠有生命動力，推進自己前進

第二，禮儀培訓師，要時刻保持一種無限的激情與的精神狀態(tài)。

最近，因為身體出現(xiàn)了狀況，滿臉的豆豆，而一直在武漢休養(yǎng)，推掉七月份所有的課程，過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活，雖然簡單，但是真實和享受。偶爾也會在我們客服中心的安排下約見一些客戶。昨天下午，約見了一客戶，一家教育機構的總經(jīng)理，同時也是一位非常出色的管理培訓專家。在見面的第一句話，客戶就問我“蔡老師，您如何保持這種無限激情的狀態(tài)，不管是在課堂上，還是生活中，您總是這樣激情四射”。呵呵、、我微笑，告訴他“因為有動力，在課堂上，是學員給我的動力;在工作時，是員工和老師給我的動力;在生活時，是家人給我的動力”我就是用這種尋找動力的方法，讓自己永遠保持一種激情四射的狀態(tài)。

第三，禮儀培訓師，需要不斷的學習與知識更新，做一名有豐富知識與高內(nèi)涵的講師。

在課堂上，我們禮儀老師是一名受人尊重的老師，在課堂下，我們應該是一名虛心學習的學生。禮儀培訓師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài)，說實話，每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空后，我們需要及時充電，課堂下就是我們充電的時期，就像手機一樣，沒電了，就會停機，這是一個道理。我們要利用閑暇時間，閱讀各類管理方面的書籍，營銷管理學、人力管理學、品牌管理學，心理管理學，細心去鉆研，不斷學習

第四，專業(yè)和出色的禮儀培訓師，要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力，全心鉆研自己的主打課程。

任何一名培訓師，不管是企業(yè)內(nèi)訓師還是專業(yè)講師，有一個的強項，就是演講模仿能力強，如果沒有一定的演講模仿能力，估計是很難走上培訓師這條路道。所以，一名專業(yè)的禮儀培訓師，需要用各類知識去填充我們的禮儀知識，將各類知識與禮儀相結合，讓禮儀更加廣泛化和豐富化，這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對的禮儀深層次需求。

每位禮儀老師都有自己擅長的學科和特殊的工作與生活經(jīng)歷，何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化，進行研發(fā)屬于自己的課程，而不是一味的追求禮儀的形式化

第五，一名出色的禮儀培訓師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領團隊能力

大家都知道一句名言，叫“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，我們?？孔约阂粋€人去宣傳和帶領一個地方禮儀事業(yè)的發(fā)展，其能量是有限的，而且自己會非常累，也得不到大家的認可。我們所有人都聽說過銷售業(yè)流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事，只有說服所有人都穿鞋，那么鞋子的市場才會無限。就像禮儀文化的傳授一樣，只有當大家都有了這個意識后，我們禮儀事業(yè)推動者的步伐才會更快，我們的市場才會更加廣泛，因為知識和鞋子一樣，它們都需進行更新、換代。

一名出色的禮儀培訓師，需要毫無保留的帶領眾多的熱愛禮儀事業(yè)的知識份子，共同去傳播這種文化，傳播這種禮儀精髓。

總之，幾天的培訓，讓我對禮儀有了很深刻的認識及熱愛，我將在今后工作中，努力做好自己的言行，給學生以表率作用，在教學中，把禮儀精神最有效的傳達給學生。

禮儀培訓工作總結 篇4

時間過得真快，透視這一學期。工作中的點點滴滴還在眼前隱現(xiàn)。但我已經(jīng)深深感到工作的重要性，為能保證保量地完成工作任務，我必須在過去的基礎上對相關知識，能力進行進一步的學習加深認識。在這個學期里主要訓練的是20xx級學生禮儀隊。首次訓練，第一次嘗試，很多不足，只有在自己以往學習的基礎上不斷向各位前輩們學習，在肖書記的關心和幫助下，取得了巨大的發(fā)展和進步。在這里我將對禮儀隊在本學期的工作作如下總結。

20xx級禮儀隊本學期招新隊員順利完成，通過面試，有15名新隊員加入我校禮儀隊這個大家庭，這個學期的禮儀任務相對較少，一共訓練了21次，但學生們都表現(xiàn)得非常認真及出色的完成訓練任務。大家都是新隊員，雖然訓練的時間不長，但都能很快的投入訓練中，完成每次訓練任務。學生們也在不斷地完成任務中取得進步。

本學期通過對學生儀表、儀態(tài)、言談等內(nèi)容的訓練，有一部分表現(xiàn)得非常出色，所以我覺得只要對她們有信心、有耐心，相信通過一年的訓練她們都會是一個個優(yōu)秀的禮儀隊員。而做的不好的地方也有，有時候因為下午開會等事情的耽誤，只有將訓練延時間，次數(shù)多了這樣會讓學生導致厭惡感，容易影響學生的積極性，所以在以后一定要更加注意。

禮儀培訓工作總結 篇5

我國是一個歷史悠久的文明古，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產(chǎn)。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，恰當?shù)娜穗H交往不僅能讓人與人之間獲得心靈的溝通，建立深厚友誼，互通信息，共享資源，取得事業(yè)成功的推動力。在走向全面小康的當今社會中，注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是對其社會成員的精神要求。

社交禮儀是指人們在人際交往過程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。作為一種無聲的人際交往語言，它不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)水平，而且有利于我們的身心健康，學習社交禮儀是我們個人發(fā)展、事業(yè)進步的需要，也是社會時代的需要。

個人形象也就是一個人的外表或容貌，也是一個人內(nèi)在品質(zhì)的外部反映，它是反映一個人內(nèi)在修養(yǎng)的窗口，是社交禮儀中的重要組成部分，并且在人格發(fā)展及社會關系中扮演著舉足輕重的角色。

一、個人形象與社交禮儀——人際關系

人際關系是人類社會生活中重要的關系。馬克思說：人是全部社會關系的總和。不良的人際關系對于他所歸屬的群體也是一種潛在的危機。是群體的不穩(wěn)定的因素所在。這種個體的不良的人際關系如果任其發(fā)展，最終將導致群體的失范和失序，更嚴重的甚至會造成整個群體的崩潰和瓦解。

在人際交往中，人們通過對禮儀的深刻理解和切實的實施，使人際關系趨于和諧?？鬃诱f：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動?！保ā墩撜Z·顏淵》）孔子講的是一種人與人相處的規(guī)范，即合禮。禮儀就是規(guī)范，這種規(guī)范是經(jīng)過長期的歷史發(fā)展而逐漸穩(wěn)定下來并為大多數(shù)國人所接受并實行。遵守這種規(guī)范，可以建立一種健康的、良好的人際關系，反之，就會使人際關系失衡，從而造成混亂、緊張甚至沖突?！墩撜Z·學而》中，孔子的學生有子也說：“禮之用，和為貴?！边@個論述更為直截明了，它道出了“用禮”的目的，即達到“和”的人際關系的狀態(tài)?！昂汀逼鋵嵕褪呛椭C。

作為一種規(guī)范和程序，一種凝固下來的文化傳統(tǒng)，禮儀一方面對每個個體的人起著規(guī)范作用，教導人們應該做什么，不應該做什么，如何去做。當然，禮儀作為一種傳統(tǒng)的規(guī)范和程序，我們并非對其全盤吸收，時代在進步，我們需要在批判中繼承這樣一種傳統(tǒng)文化，同時我們需要與時俱進，在批判繼承中發(fā)展這種規(guī)范和程序。

另外，禮儀在人際關系中還起著調(diào)整、調(diào)節(jié)的作用。人際關系中難免會出現(xiàn)一些不和諧，甚至沖突的時候。有意的、無意的，直接的、間接的等等。這些不和諧如果不能及時得到有效的`解決，往往會愈演愈烈，甚至發(fā)展到不可調(diào)和。而禮儀的作用就是在平時的人與人的交往中進行及時的適度的調(diào)整和調(diào)節(jié)。即使在矛盾已經(jīng)發(fā)展到相當激烈的情況下，也可以通過注意言語禮儀、行為舉止禮儀等弱化矛盾，可以通過其他的生活禮儀雙方（或多方）進行調(diào)解，從而緩解矛盾，溝通情況，恢復感情，重建關系。其實，多數(shù)的矛盾和沖突都是因為不了解、不熟悉、缺乏溝通所造成。而禮儀的作用恰恰是能夠促進人與人之間的溝通和了解。比如聯(lián)誼、聯(lián)歡、宴請、拜訪等等，甚至賠禮道歉，都可以達到增進了解、化解

矛盾、取得諒解和寬容，最終建立起新的、健康良好的人際關系。我們需要通過社交禮儀在生活中真正做到“禮之用，和為貴”。

在人際交往中，注意個人形象與個人禮儀也能為我們建立良好的人際關系提供一個良好的條件。

在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到我們彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質(zhì)，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內(nèi)涵服務；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

二、個人形象與社交禮儀——身心健康

良好的個人形象與社交禮儀不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質(zhì)，而且有利于我們的身心健康。作為一名大學生，隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，每個人都非常渴望獲得真正的友誼，進而更多的情感交流?，F(xiàn)在的大學生都遠離父母，過著集體生活，與別人處在平等位置，以前那種對父母的依賴已經(jīng)不存在。通過人際交往活動，并在交往中獲得友誼，是適應大學生活環(huán)境的需要，是發(fā)展成"獨立的人的需要，也是我們成功走上社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對每一個人的成長和學習有著十分重要的影響?？释颜x和情感交流是大學生心理的一個重要特點。在日常生活中，良好的人際交往有助于提高我們的自信和自尊，降低挫折感，緩解內(nèi)心的沖突和苦悶、煩惱，宣泄憤怒，壓抑和痛苦，減少孤獨，寂寞，空虛。這些都是十分有益于我們身心健康，而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產(chǎn)生，即使產(chǎn)生也能夠得到有效的排遣。

三、個人形象與社交禮儀——道德修養(yǎng)

一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內(nèi)已經(jīng)有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視。

大學生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經(jīng)算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學校園里面，衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經(jīng)不再是個別現(xiàn)象，而且有著愈加普遍的趨勢。

古人云“修身、齊家、治國、平天下”。作為當代大學生我們應吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學習一些必要的禮儀常識，真正做到“誠于中而行于外，慧于心而秀于言”，把內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機地統(tǒng)一起來，成為真正名副其實的有較高道德素質(zhì)的現(xiàn)代文明人。

維護和體現(xiàn)人的尊嚴是禮儀的價值所在。作為未來的一名教師，我們不得不看到社交禮儀與教師職業(yè)道德等聯(lián)系起來。教師禮儀的核心是對學生的尊重和關愛，是教師向?qū)W生表達教師愛的具體形式，一句親切的話語，一張洋溢著微笑的面孔，對學生都是一種巨大的激勵和鼓舞。因此，禮儀不僅是教師自身良好職業(yè)道德修養(yǎng)的表現(xiàn)，更重要的是，禮儀使教師職業(yè)道德成為一種重要的教育力量或教育要素。

良好的個人形象與社交禮儀有利于塑造教師的良好職業(yè)形象、展示教師的人格魅力、維護教師的職業(yè)尊嚴、增強教師行為的道德示范性還有利于建立起師生相互信任、理解的教育渠道。

作為未來的一名人民教師，我覺得我們應從現(xiàn)在開始就自覺地遵守和實踐教師禮儀規(guī)范，應不斷加強自身職業(yè)道德教育，提高為人師表的道德覺悟，加強學習和訓練。

21世紀教育在發(fā)展社會經(jīng)濟，增強綜合國力，提高公民素質(zhì)，培養(yǎng)和造就社會主義現(xiàn)代化建設的接班人和建設者的偉大事業(yè)中的作用更加突出。相信廣大既具有熱愛和獻身教育事業(yè)的精神，又具有嚴謹?shù)皿w，符合禮儀禮貌要求的職業(yè)行為風范的教師一定會很好地肩負起民族與時代賦予的歷史使命。

四、社交禮儀的3A原則

我們要很好地進行社會交往，就要遵照禮儀的規(guī)范做事，社交禮儀始終遵循著接受、重視、贊美等3A原則，這也是表達尊重和友善的途徑。

接受是指寬以待人，不求全責備；不讓對方尷尬；得饒人處且饒人。善于使用尊稱，記住對方的名字能很好的表達我們隊他人的重視。在贊美別人的時候應把握對方的特點，在適當?shù)某潭壬蠈嵤虑笫堑刭澝浪恕?/p>

在交往過程中學會接受、重視、和贊美別人，能很快與交往對象接近，使他們覺得我是熟悉他們，理解他們，尊重他們的．因此我們之間建立真摯深厚的友情。

現(xiàn)在，半個學期又快結束了，我們的社交禮儀課也基本上結束了，很感謝李老師給我們帶來的精彩知識，她的教法也獨特，記得在講坐姿、站姿和握手禮儀時一章節(jié)時，我的坐姿不好，我們班另一個同學又遲到，她就叫我和那個同學現(xiàn)場展示握手禮儀，作為一個上我們選修課的老師，她是一位很有責任心的老師，又能夠根據(jù)學生的現(xiàn)場狀況現(xiàn)場刺激、強化······

這半個學期的課或許只是一個引子，讓我們看到了個人形象與社交禮儀的重要性，讓我們看到了她的巨大魅力，禮儀是一個長期積累的過程，在今后的學習和生活中我們還需要不斷地提高自身的禮儀修養(yǎng)，做到知行合一，相信在不久的將來我們都能夠成為一個外華內(nèi)秀之人，相信不久的將來我們整個社會、國家的禮儀素質(zhì)都會得到提高，真正做到禮儀之邦！

禮儀培訓工作總結 篇6

唐教授的講座還讓我意識到：作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，顯然不雅。而女老師超時髦，超前衛(wèi)的著裝也會帶來許多負面影響。因為我們是小學教師，面對的是模仿能力很強的學生，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。

在海南省建設戰(zhàn)略上升為建設國際旅游島的時刻，我校被光榮的評為文明禮儀師范學校，值此光榮之際，我校全體師生及教職工在校領導的強烈號召之下，開展了文明禮儀的認真學習。通過這段時間的學習，感觸頗多。

在地球儀上，我們可以清楚地看到，夏威夷與我們的海南島處于同一緯度上，日照、濕度等等自然地理條件基本相仿，因而兩片土地上所擁有的物質(zhì)資源幾乎完全相同。但是，不同的是，一個是世界知名的國際旅游島，而另外一個，卻僅僅是一個只有國人知道的旅游島，在近期才被提上了國際旅游島的發(fā)展戰(zhàn)略上。

二者的差距有很多，除了發(fā)展的差距，硬件的差距，更重要的一點就是我們所說的人文差距。

在硬件上的不足或者說是建設上的缺陷，我們有著國家強大的經(jīng)濟力量做后盾，可以逐漸彌補。但是，人文素質(zhì)的提高卻需要生活在這片島嶼上的每一位居民都為之做出貢獻，否則，即使這塊島嶼上的每一個建筑，每一個景點建設的多么的豪華，多么的漂亮，都不能很好的吸引更多的觀光游客，就不能更好的發(fā)揮旅游島的功能。

人文素質(zhì)的提高包括很多方面，而禮儀就是其中的一項。

在學校組織了學習禮儀的課程觀看以及各種演講比賽之后，我更加覺得，禮儀對于我們而言，是一種生活的必需品。

待人接物，與人交往，工作的進展等等各個方面都要與人打交道，這個過程就要展現(xiàn)我們應有的禮儀有哪些，看我們是否能夠完善的將自己的素質(zhì)，或者說代表我們國際旅游島的素質(zhì)能夠很好的表現(xiàn)出來。

另外，我們作為人類靈魂的工程師，這個行業(yè)，是國民素質(zhì)提升的重要行業(yè)，而“身教大于言傳”，我們在這個過程中，是否能夠真正的以教育為導向，認真的將自己的行為規(guī)范到最好，就是對于教育事業(yè)的不小貢獻。

不需要多想，不需要考慮別人做么做，我們只要反思，自己在以往的工作學習過程中，我們是否有按照禮儀的完全要求去做呢了?是否能夠很理直氣壯的說一句“我做到了”?沒有幾個人敢于這樣說，雖然如此，我們不需要感到尷尬或者羞愧，從現(xiàn)在開始，我們就從現(xiàn)在開始，從身邊點點滴滴的小事，從身邊每一次與他人的邂逅做起，貫徹禮儀的全部，遵守文明的章程，文明禮儀，從我做起!那么，我們就為海南旅游島的建設做出了很大的貢獻，也為國家下一代人才的培養(yǎng)做出了很好的榜樣!

讓我們邁開自己的步伐，檢查自己的蹤跡，在教學育人的崗位上，在這平凡的崗位上做出平凡的事情，做出應做的事情，等待著收到我們期許的效果!

暑假期間，我有幸傾聽了唐雁凌教授主講的教師文明禮儀教育，使我對教師文明禮儀有了新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。

教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具，是教師對學生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識到，作為一名教師，應當用一顆平等的心，去平等地對待每一個孩子，放下教師的架子，對學生真誠相待，去做學生的朋友，去尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點，從而推動孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學生，并且要讓學生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應該采取表揚這個張揚個性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護了學生的自尊心，又使學生看到了前途和希望。

禮儀培訓工作總結 篇7

在領導的大力安排和重視下，我行于20xx年8月14日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。

一、細節(jié)、素質(zhì)、習慣。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關注，帶給我們的也許是巨額利潤。

二、微笑服務，禮貌用語常掛嘴邊。微笑，是服務的靈魂。它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫“服務創(chuàng)特色，微笑暖人心?！蔽⑿υ诜招袠I(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多；它使得到它的.人獲益，而給與它的人分毫不損。

“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見”等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲“對不起，讓您久等了?！?；當客戶報計劃時，確認一下“請問，您是要報10萬元計劃嗎？”；當下雨的時候，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼？”；當客戶不多的時候，適當?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢保@些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務。

三、苦練業(yè)務，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業(yè)務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎？如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務。

一個星期的培訓很快結束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。

英國詩詞布萊曼說：“一朵花里窺天堂，一粒沙里見世界。”細節(jié)里可以窺見萬物的模樣，可以直視人性。未入職時，曾無數(shù)次暇想：穿上筆挺的工作服、踩著尖細的高跟鞋、佩帶工作證、化上淡妝、束起頭發(fā)或坐在電腦前認真工作、或是手捧文件夾穿梭在長長的走廊上，遇到同事、領導微笑、問好，讓每個同事都感覺到你的活力，你的親切、你的認真、你的干練、你的專業(yè)。

而如今，真正踏入職場，卻是另一番景象：不滿每天穿工作服、佩帶工作證，抱怨高跟鞋穿著好累，化妝很費力，遇到同事只有微笑，有時走得比較快，連微笑也省了。忘記了進電梯時要第一個進入，出電梯時按住開鍵，請領導、同事先出，忘記了要起身送客人，遺忘了許多許多本應做的細節(jié)。

有人或許會說，如果一一做了，你的每天不是很辛苦嗎，做這些有什么好處呢，別人都沒有做，我去做了，會不會被認為我很做作？

近期與同事一起學習了《職場形象與職場禮儀》，感受頗多，原來在平時的工作中我有很多地方都做得不到位。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得同事的認可，贏得競爭對手的尊重。禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美。

職場交往講究的是規(guī)則，即無規(guī)矩不成方圓。注意一下辦公桌上文件歸檔是否及時，辦公區(qū)的衛(wèi)生是否整潔，個人著裝是否規(guī)范，這些做到位了，才能給人以美感。除此之外，其他細節(jié)都應留意。要學會設身處地的為他人著想，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，音量適中，表達清楚。在掛電話時要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙，及時記錄。

與領導同乘電梯時，要落落大方，面帶微笑，不要拘謹。同事之間溝通，上下級之間的溝通，態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人、背后議論別人、私

下抱怨。

可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物，塑造良好形象，贏得社會尊重。”知禮懂禮，注重文明禮儀是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。所以從現(xiàn)在開始，我們應從身邊的一點一滴的小事做起，時刻注意自己的職場禮儀，一步一步完善自己，提升自我的人格魅力，高效工作，成就完美自我。

禮儀培訓工作總結 篇8

8月份參加了公司組織的商務禮儀培訓，學習了由著名禮儀專家金正昆教授講授的關于商務禮儀方面的知識。在這次文明禮儀學習后，使我對商務禮儀有了新的認識。商務禮儀是員工在日常工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，小到文明用語，大到待人接物，商務交往，有許多地方需要學習注意。

商務禮儀是優(yōu)質(zhì)服務的需要，是親和力的需要，是個人專業(yè)化，職業(yè)化的需要。

一、儀容，著裝，行為。

要保持面容整潔，適當化妝，不濃妝艷抹，站姿、坐姿、鞠躬等行為得當。與客人保持適當?shù)木嚯x，當客人面不做不雅觀的生活動作，儀容實時整潔，精神飽滿，將優(yōu)秀、規(guī)范、修養(yǎng)的一面表現(xiàn)給客人。

二、稱呼介紹，交換名片

把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、女士和已婚者，先介紹我方人員給客方。

名片放在襯衣左側口袋或西裝的內(nèi)側口袋，口袋不要因為放置名片而鼓起來，不要將名片放在褲袋里，會客前檢查和確認名片夾內(nèi)是否有足夠的名片，右手遞，名片正面順對客人。不能無意識地玩弄對方的名片，把對方名片放入褲兜里，當場在對方名片上寫備忘事情，先于上司向客人遞交名片。

三、就餐禮儀

1.會客入座：以與門相對的上方為尊，以右為尊。

2.挑選環(huán)境好的餐廳，根據(jù)客人的特殊要求，忌口情況等選擇菜品，品嘗當?shù)氐奶厣恕６Y儀培訓總結3.就餐注意：將餐巾疊好，不可揉成一團，要使用公共筷子和湯匙，喝湯用湯匙，不出聲;不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盤深處。取用較遠的東西，應請別人遞過來，不要離座伸手去拿，嘴里有食物，不可談話。不吸煙，不亂吐，不勸酒，不插菜，不整理儀容。

三、商務禮儀的著裝

1.化妝：化妝可以讓女性更具魅力，但不宜濃妝艷抹。

2.著裝：三色原則，忌著裝暴露，透明，緊身衣服，盡量穿純色服裝，套裝。

四、商務演講

重視演講，精心準備，掌握技巧，多看多讀多聽，多用經(jīng)典案例，經(jīng)典語言，案例要生動形象，主題選準，善于調(diào)動聽眾，多做預演。

總結下來,培訓使我們對商務禮儀有了一個確切的認識,也讓我們深刻的認識到以前待人接物的不足之處，培訓讓我學會了:要去尊重別人、善待自己、規(guī)范的生活、擁有健康的心態(tài)、怎樣與人交往等等。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),細節(jié)決定成敗!

禮儀培訓工作總結 篇9

不知不覺4節(jié)學生會干部培訓課已經(jīng)結束了，在這當中我學到了許多，領悟到了許多同學們沒有領悟到的，我學到了如何成為一個有責任，有儀態(tài)，有原則的人。

本以為，學生會干部培訓是一些只講道理，空虛的話語，但后來上了一節(jié)課后，我才發(fā)覺這并不是我所想象的那樣的，它是蘊藏著我們每個學生會干事的心聲，包含著我們的情感，而且還在講的道理中夾雜著有趣的事例，這樣使我們更容易明白，聽起來不會枯燥。

其中，令我印象深刻的便是一節(jié)關于“學生干部禮儀”的培訓，禮儀的五大原則：

1、互相尊重;

2、待人真誠;

3、自律;

4、寬容;

5、適度;

這是每個所要必備的禮儀原則，更是一個學生會干部所要優(yōu)先做到的。但，我卻在這方便有所欠缺，我曾經(jīng)想過，是否這樣就不能成為一個優(yōu)秀的學生干部呢?不，其實當我們進入某個組織，我們就能感受到，學到，而且可以做到這六大原則。這使我們受益匪淺。就算是僅僅的一次握手，一次見面都包含著我們怎樣的禮儀，用什么樣的心態(tài)對待別人。我們是學生干部，就要先學后干部，不僅為了自己，更要為了別人，為部門做事，用好的心態(tài)，好的做事態(tài)度去面對困那，這就是我們?yōu)槭裁匆攲W生干部，并不是為了一個名譽，一個比別的同學高的職位，而是為了這個部門，這個學校。

即使在以后的日子中，我們不一定會在這個崗位上，但我們在這培訓課中學到的，領悟到的是別人沒有的，人生中一個重要的標識?；蛟S有人抱怨過為何經(jīng)常上培訓課，我也有過這樣的想法。但仔細思考一下，能學到這么多，我們應該開心，應該在以后的日子中更加明白身為一個學生會干部所應盡的責任，為組織，為部門多做事，多奉獻，為自己的大學生活增添一抹絢爛的色彩!

禮儀培訓工作總結 篇10

俗話說:“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及為人處事的大學問，前臺禮儀的培訓總結。如今各行各業(yè)的競爭越來越激烈，同類產(chǎn)品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身

“工作人員的態(tài)度、隨之相關的服務”是現(xiàn)在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規(guī)范服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內(nèi)容。通過本次培訓感觸頗深，理清了以往對于文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念

使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個人素養(yǎng)，才能提升公司的美名譽度。作為一家高檔次的星級酒店，不僅具有高端的品牌，舒雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的

應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在實際的操作過程中有些細節(jié)被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，并以此使顧客對你產(chǎn)生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態(tài)處于最佳。

通過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個人的角度而言;于有助于提高個人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系;企業(yè)的角度而言，可以美化企業(yè)形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益的目的。

以前，總認為自己服務態(tài)度已經(jīng)很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態(tài)度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質(zhì)量更好。

上午的服務禮儀學習雖然結束，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做為“堰陽天國際酒店”的一名管理人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。

要切實規(guī)范服務行為，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規(guī)范自己的服務行為。做到標準化，正規(guī)化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態(tài)來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象，在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務的同時體現(xiàn)自身服務的價值!

禮儀部工作總結范文精選

時光如水，一去不復返，現(xiàn)在是寫工作的總結的時間，這個總結是對你這段時間的一個圓滿，做好工作總結可以幫助自己明白工作中的得與失。那么我們自己怎么寫總結呢？也許下面的“禮儀部工作總結范文”正合你意！僅供你在工作和學習中參考。

禮儀部工作總結范文 篇1

為了配合學校開展的文明禮儀各項活動，我們?nèi)昙墸栋?，開展了《禮儀爭章》的活動，以當文明學生、創(chuàng)文明班級、樹文明班風”一系列的學生文明禮儀教育活動?，F(xiàn)總結如下：

一、班隊活動起失效

一個學期來，我們分階段的利用班隊活動，對學生進行升旗集會的禮儀、尊師禮儀、同學間的禮儀、儀表禮儀等多方面的禮儀教育，對每一方面的禮儀都讓學生充分的說，做，演，在演的過程中，發(fā)現(xiàn)自己的不良行為，并能及時地改正。同時利用早晚點的時間，對學生在文明禮儀方面出現(xiàn)或存在的問題及時地總結，讓學生每天反思自己一天的行為，見到老師是否問好、隊禮是否正確標準、是否使用普通話、儀表是否端莊整潔等等。在反思中發(fā)現(xiàn)自己的不足，挖掘自己的點滴進步，老師也對孩子們的進步及時的鼓勵表揚，這樣每個孩子都在反思中一天天的成長，一天天規(guī)范自己的行為“人人爭做講文明，有道德的好孩子”。

二、學習禮儀知識。

開展“讀百家箴言，摘禮儀佳句”的讀書活動；進行“學禮儀、講道德、做文明學生”大討論。學生利用課余時間搜集一些禮儀佳句，在班上張貼，互相傳頌，同時還充分利用《千字文》、《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》中的內(nèi)容衣食住行中的禮儀、寬厚待人與傳統(tǒng)師承中的禮儀等，在學生偶爾出現(xiàn)了不規(guī)范的行為后，同學間或師生間能用《弟子規(guī)》中的具體詩句共同背誦，互相的糾正規(guī)范自己的行為。

具體實施措施：

1、推廣文明禮貌用語，遠離臟話，使用普通話。

2、開展感恩教育：

3、、成立“文明禮儀督導小組”：

4、收集古典禮儀名言，名人禮儀故事：

通過開展這次文“明禮儀爭”章系列教育活動的開展，學生對尊師禮儀的具體要求有了進一步的明確，從課前搜集的朗讀小資料和尊師小故事可以看出，孩子們真正精心的準備了并且腦中也有豐富的這方面的資料，課堂上學生積極參與，大膽發(fā)言，對尊師禮儀的具體要求理解掌握的較好，紛紛表示今后要用自己的實際行動去尊敬老師，并且去感染身邊的一些有不良行為的同學，使大家都能在一個良好的尊師氛圍中快樂的成長。本班的學生對文明禮儀知識有了一個全面、深刻地認識，并養(yǎng)成穩(wěn)固而良好的行為習慣。

禮儀部工作總結范文 篇2

為了進一步提高學生的文明素養(yǎng)，培養(yǎng)學生良好的行為習慣，凈化學生的心靈，增強學生的文明禮儀修養(yǎng)，提高學生的思想道德素質(zhì)，讓學生學會做人，學會做事，學會相處，學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程，開展了“學生文明禮儀”系列教育活動?，F(xiàn)將我班開展工作情況總結如下：

一、宣講禮儀，提升認識。

積極開展學習禮儀讀書活動，禮儀的養(yǎng)成需要學習，沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我班創(chuàng)設了“人人講文，人人重禮儀”的濃厚氛圍，在班里大力宣講禮儀，學習禮儀，利用班會時間多次組織學生學習了《中小學生日常行為規(guī)范》及相關禮儀知識，利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑，讓學生掌握一般禮儀的做法，讓禮儀知識深深地扎根于學生的心靈。為了讓文明禮儀之風吹滿校園，我要求學生每天上學時朗誦有關文明禮儀方面的三字經(jīng)。三字經(jīng)誦讀是學生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學生平時應說的禮貌用語，應做的禮儀行為創(chuàng)編成朗朗上口的三字經(jīng)，組織學生進行背誦。

二、開展活動，循序漸進。 （一）為把文明禮儀教育具體化，我還利用班會時間，對學生進行 “小學生文明禮儀規(guī)范”教育，旨在讓學生在學習、生活中學會講文明，用文明，為構建和諧社會添磚加瓦。

教育內(nèi)容如下：

1、稱謂禮儀

（1）對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如：爸爸、奶奶、老師、叔叔等。

（2）不給他人取綽號。

2、行走禮儀

（1）走路要抬頭挺胸，目視前方，肩臂自然擺動，步速適中，忌諱八字腳、搖搖晃晃，或者扭捏碎步。

（2）上下樓、過樓道靠右行，出入教室、辦公室，會場等按指定線路走，不擁擠，出入各功能室輕聲慢步，不影響他人。

（3）遇到熟人要打招呼，互致問候，不能視而不見；需要交談，應靠路邊或到角落談話，不能站在道路當中或人多擁擠的地方。

（4）行人互相禮讓，主動給長者讓路，主動給殘疾人和有需要的人士讓路。

（5）向別人打聽道路，先用禮貌語言打招呼，如“對不起，打擾您一下”、“請問”等，問路應選適當稱呼，如“老爺爺”、“阿姨”、“叔叔”等，然后再問路；聽完回答之后，一定要說：“謝謝您！”

（6）如果被陌生人問路，則應認真、仔細回答，自己不清楚，應說：“很抱歉，我不知道，請再問問別人."

（二）開展“文明游戲在課間”活動。要求學生在大課間休息時，同學之間的活動要有益、有趣、有序，不打架、不罵人，團結友好、相互忍讓，使人人都能在游戲中講禮儀，在游戲中講文明。

（三）開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識，我們開展了文明禮儀的自查活動，要求全班學生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為，然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性，讓學生明白“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”的道理，然后向?qū)W生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來，班上的不文明行為明顯減少，學生的自律性得到了加強，文明素質(zhì)得到了提高。

（四）開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學生真正實踐禮儀，我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動，如，“與文明并肩同行”作文比賽， “文明禮儀伴我行”黑板報設計比賽，“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣，從學習習慣到體育鍛煉習慣，從嚴于律己到愛班愛校，循序漸進，由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學習實踐活動，充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性，進一步規(guī)范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識，并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習慣中去，整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。

（五）為了促進活動開展，我們班每個周都要評選出文明禮儀之星。同時，為了促進班級管理，我們每周都要對文明禮儀行為進行專項評比、小干部們對各組成員的文明禮儀情況進行檢查、評比。這項評比使學生充分體驗到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受，同時讓自己和集體感受到了榮譽和驕傲。同學們講禮儀的風氣愈來愈濃。

三、師德表率，感染學生。 教師文明禮儀最重要的是體現(xiàn)在教師的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中。平日里我們教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不在班上、校園內(nèi)亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來??所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神??更加強烈了。許多同學都像老師們一樣，用自己的行動踐行著文明禮儀。

文明禮儀教育，是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓練，持之以恒，使學生逐步形成文明識禮的好習慣。對學生出現(xiàn)反復的現(xiàn)象，老師始終對學生充滿信心，抓反復、反復抓、扎扎實實，堅持不懈。堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去影響帶動他們。平時我要多注意跟蹤，隨時發(fā)現(xiàn)禮貌突出的同學，進行及時的肯定。但是小學生文明禮儀教育是一項長期的工作，這不是結束，而是開始。我班一定認真總結經(jīng)驗，改正不足，努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去，讓文明之風常駐班級、永駐校園。

禮儀部工作總結范文 篇3

中華民族族在發(fā)明文明中構成的極具生命力的傳統(tǒng)文明明，蘊涵著高貴的民族精神、民族氣節(jié)和優(yōu)良品德；尤其其是愛國主義，她是在恒久歷歷史發(fā)展過程中構成的熱愛祖祖國、忠于人民的思想舉動和和情感，表現(xiàn)為對自己祖國和和人民的深情和眷戀、為國家家貢獻力量的責任感和為民族族命運不惜捐軀一切的獻身精精神。

上一星期我們學校開展了文明禮儀周的活動。這次活動過后，對我有很多啟發(fā)，也讓我對文明禮儀的做法有了很大的了解。老師在班會課上給我們說在校園內(nèi)不得三人并行，要說文明話，做文明人，行文明禮。

有人曾經(jīng)說過：如果你失去了今天，你不算失敗，因為明天會再來。

如果你失去了金錢，你不算失敗，因為人生的價值不在錢袋。

如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。

文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關系。它的主要作用，一是追求個人道德完善，一是維護公眾利益、公共秩序。

說到文明禮儀，我想到了一個故事。有一次，列寧同志下樓，在樓梯狹窄的過道上，正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧，就要退回去給讓路。列寧阻止她說：“不必這樣，你端著東西已走了半截，而我現(xiàn)在空手，請你先過去吧！”他把“請”字說得很響亮，很親切。然后自己緊靠著墻，讓女工上樓了，他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么？

實際上的我人都能做到文明，我們作為一名中小學聲就更應該做好文明人。我們在學習上應該多多幫助他人，不說臟話，或不好聽的話。我們在路上見到老師和校長要問好，在樓道里見了同學要說同學好。

禮儀部工作總結范文 篇4

禮貌禮儀

1.在工作的時候，常帶著自然的笑容，表現(xiàn)出和藹可親的態(tài)度，能令覺得容易接近。

2.故作小動作(永遠是成熟、穩(wěn)重)，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動作。

3.工作時不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西。

4.不得嫌客人嚕蘇，應耐心地為客人服務。

5.在處理柜臺文件工作時，還要不時留意周圍環(huán)境，以免客人站在柜臺片刻，員工還蒙然不知。

6.客人來到柜臺前，立刻放下正在處理的文件，禮貌的問安，表現(xiàn)出曾受過專業(yè)訓練的風采，稱職及有本事為客人服務。

7.留心傾聽客人的問題，不能隨意中斷客人的敘述，然后再清楚的解答，以免答非所問，如遇到問題不懂作答時，應當說：“請稍等，待我查一查以便回答你的問題?！?/p>

8.如遇客人對某事情外行，或不能隨俗之處，不得取笑客人。

9.柜臺員的工作效率要快且準。

10.不得表現(xiàn)懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍墻、柜而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動作。

11.除了工作上應交待的事，不得互相攀談私事，不得爭論，不粗言穢語。

12.不得擅自用柜臺作私人之用，如遇急事可請求上司用后臺的電話。

13.用詞適當，不可得罪客人，亦無須阿諛奉承，聲線要溫和，不可過大或過小，要清楚表達所要說的話。

14.不得在工作時，閱讀報章、書籍。

15.走路時，不可奔跑，應腳步輕快無聲，不要作怪動作。

16.盡量牢記客人的姓氏，在見面時能稱呼客人“x先生小姐女士，你好!”。

17.若客人之問詢在自我職權或本事范圍以外，應主動替客人作出有關之聯(lián)系，而不得隨便以“不明白”回答甚至置之不理。

禮儀部工作總結范文 篇5

“老師早！”、“同學好！”……每天清晨，你會聽到師生之間一聲聲親切的問候；課間活動中，“對不起”、“沒關系”使同學們在友好的氛圍中玩得很開心；放學時，“老師再見”、“同學再見”的道別話語在校園中久久回蕩……一朵朵爛漫的文明禮儀之花正在我校蓬勃盛開。

回顧近年來的工作，我們的主要做法有：

一、宣傳禮儀

1、加大宣傳力度。每當新的一學期開始，我們首先對全校學生進行文明禮

儀教育，上好開學第一課，打好基礎、形成氛圍。

我們充分發(fā)揮校園廣播、黑板報、宣傳櫥窗等文化宣傳陣地，大力宣傳文明禮儀。堅持每周一的升旗儀式，國旗下的講話內(nèi)容以“愛國、守法、誠信、知禮”教育為主線，根據(jù)學校學陶的實際情況，每周講話內(nèi)容有明確的主題，內(nèi)容充實，能真正起到引起師生的共識，不斷提高思想道德水平，引導學生樹立學做人。

2、夯實禮儀教育內(nèi)容。老師們利用校班會課、《品德與社會》課對學生進行日常行為教育，結合《中小學生守則》、有層次有針對性對學生實施思想道德指導和文明養(yǎng)成教育，以日常行為規(guī)范教育入手，使學生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，讓良好的行為習慣內(nèi)化為學生的自覺行為，逐步讓學生養(yǎng)成良好的道德情操、行為習慣。

二、學習禮儀

禮儀的養(yǎng)成需要學習。沒有學習，便無從談起禮儀規(guī)范。為此，我們根據(jù)《東二校冊》德育部分的內(nèi)容，對學生提出要求，明確具體、詳細的文明禮儀常規(guī)，使每個學生心中有數(shù)，然后重視第一次文明禮儀訓練。

例如：在觀看電影前學習“劇場文明觀眾禮儀常識——儀表著裝篇” ；進劇院觀看芭蕾前學習 “劇院禮儀” 。我們利用午會課時間，對學生進行“爭做文明小觀眾”的好習慣養(yǎng)成教育和來回途中的文明乘車的禮儀教育。并請各年級負責人做好場內(nèi)紀律的檢查和評比工作，并頒發(fā)笑臉獎券。

在迎世博活動中，學校組織學生進行世博知識的專題輔導，并請家長通過空中課堂來學習《上海迎世博市民讀本——市民素養(yǎng)篇》，并完成了網(wǎng)上的知識測試。

三、實踐禮儀

禮儀貴在實踐。為充分實踐禮儀知識，我們舉行了“尋找身邊的微笑天使”慶祝教師節(jié)活動；“致災區(qū)小朋友的一封信”和“熱愛生命，心系災區(qū)”詩歌朗誦比賽；“牽手我和你——殷殷滬港情”與香港姊妹校、“我你手牽手——京滬心連心”與人大附小、接待英國代表團等聯(lián)誼活動；“我與奧運同行”觀看《買買提的20008》并與劇組聯(lián)歡活動。

活動既鍛煉了學生的能力，又提高了文明禮儀教育的成效。學生從親身體驗中明白禮儀的重要性。

四、展示禮儀

禮儀重在展示。為充分展示學校文明禮儀教育的成效，學校組織開展了“亮眼看奧運，文明迎世博”東二小學眼保健操比賽；在距離北京奧運會只有100天時，舉行“夢想奧運”——東二體育運動會，讓學生熱愛奧運更熱愛的是奧運的精神?！案?、更高、更強”。要像奧運健兒一樣，在成長過程中，不怕困難，不怕挫折，積極進取。學生舞蹈節(jié)的系列活動，展示學生積極向上、奮發(fā)進取的精神面貌；進一步推動校園文化建設，努力創(chuàng)建歡樂和諧校園；培養(yǎng)學生集體主義精神、良好的藝術修養(yǎng)和健康的審美情趣。東二小學小交警參與上海市交通安全宣傳周活動；“東風化雨半世紀，捧心師陶二十春”——建校五十周年慶典活動；家長開放日活動，讓家長看到自己孩子在校學習生活和能力表現(xiàn)。

五、深化禮儀

孩子的健康成長，需要家庭、學校、全社會共同來精心護理，精心培育，需要家長們?yōu)楹⒆觿?chuàng)設一個和善、溫馨、快樂、平等、民主、和諧的家庭育人環(huán)境，需要家長們“做榜樣、抓點滴”。為形成學生良好的文明禮儀行為習慣，促進孩子們良好的道德養(yǎng)成，培養(yǎng)他們正確的處世態(tài)度和做人原則，學校成立了家長學校，不定期召開家長會，溝通信息，傳達學校對家長的要求，全體教師也不定期地進行家訪，切實做到在學校進行文明禮儀教育的同時，加強家長的榜樣教育力量，使他們也能在一點一滴中，在舉手投足間，對子女進行文明禮儀教育。

古人云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧?！蔽覈怨乓詠砭褪恰岸Y儀之邦”，講文明、重禮貌、和善待人是我們中華民族世代相傳的傳統(tǒng)美德。我校將圍繞文明禮儀教育主題，抓好校園建設，開展師生共講禮儀，整合德育資源，形成教育合力，實行全員育人，做到教書育人、服務育人、環(huán)境育人、文化育人、風氣育人。通過校風、校訓，引導學生學做真人，教育學生團結友愛、互幫互助，通過美化、凈化、綠化校園，讓學生置身于整潔、清新、優(yōu)美又有文化氛圍的環(huán)境中，受到潛移默化的熏陶，從而達到凈化心靈的目的。

禮儀部工作總結范文 篇6

根據(jù)市紀委和市委保密委會員《關于在“紀律教育學習月”活動中開展保密法紀宣傳教育的通知》(鶴密委〔20xx〕7號)文件精神，圍繞“深入學習貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”活動主題，結合《20xx年鶴山市保密法紀宣傳教育月活動安排》，我局開展了系列宣傳教育活動。具體情況總結如下：

一、領導重視，周密部署

開展保密法紀宣傳教育學習月活動是貫徹落實《保密法法實施條例》等保密法規(guī)，扎實搞好保密宣傳教育，切實增強領導干部、涉密人員以及廣大干部職工保密法紀意識。為此，我局黨組十分重視紀律教育學習月活動，制定了《鶴山市城鄉(xiāng)規(guī)劃局開展保密法紀宣傳教育月活動方案》，明確了開展保密法紀教育學習月活動的指導思想和目的、學習內(nèi)容和時間安排、教育對象和學習形式方法及具體要求。

二、抓好學習動員，加大宣傳力度

7月29日，我局召開了保密法紀宣傳教育學習月專門會議，局機關各股室及下屬單位全體干部職工共50人參加了會議。會議傳達貫徹了市紀律和市委保密委關于在《“紀律教育學習月”活動中開展保密法紀宣傳教育的通知》精神，布置了我局今年開展紀律教育月活動的目的、要求、內(nèi)容和形式方法。黨組書記、局長馮永忠作了動員講話，在會上強調(diào)各黨支部要切實加強組織領導，認真?zhèn)鬟_會議精神，圍繞“深入學習貫徹《保密法實施條例》，增強保密意識，掌握保密常識”這一活動主題，要求全體黨員干部聯(lián)系工作實際，舉一反三，深刻分析泄密案件和違規(guī)事件發(fā)生的深層次原因，加強保密紀律教育，增強敵情觀念，提高防范意識，筑牢思想防線，使教育活動取得實實在在的成效。

三、形式多樣，注重成效

根據(jù)今年保密法紀律教育學習月活動的安排，我們結合實際，采取了形式多樣的方法，抓好各項工作的落實：

(一)以集中學習和自學相結合，學習貫徹《保密法實施條例》、《國家秘密定密管理暫行規(guī)定》和局保密制度等內(nèi)容。

(二)開展保密專題黨課。在開展學習月活動期間，組織干部職工集中學習了《保密專題黨課參考資料》，其中著重學習了第二、第四、第五點;學習了《信息化條件下保密基本技能》。

(三)學習《竊密泄密案例》，分析違法違規(guī)發(fā)生原因，通過案例分析，教育黨員干部以案為鑒，從思想上設防。

(四)利用手機短信和局網(wǎng)，宣傳保密法規(guī)知識，共發(fā)保密法規(guī)知識宣傳短信5次。

四、存在的不足及今后努力的方向

這次保密法紀教育學習活動雖然取得了一定的成績，但仍存在一些不足。主要存在問題有：一是學習理論和法規(guī)深度、廣度不夠;二是日常工作繁重，部分同志保密意識還比較薄弱等，有待進一步加強教育學習。

今后，我局將以保密法紀律教育學習作為一項經(jīng)常性、長期性的工作抓好、抓實，不斷提高黨員干部職工保密意識，營造好保密工作的良好氣氛圍，全力推進保密工作科學發(fā)展。

禮儀部工作總結范文 篇7

中華民族歷來以"禮儀之邦"著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德，小學文明禮儀教育工作總結。對小學生進行"文明禮儀的養(yǎng)成教育"至關重要。一學期來,我扎實開展小學生文明禮儀教育,使學生養(yǎng)成了更好的文明禮貌習慣,并引導學生從文明禮貌開始，從禮節(jié)規(guī)范入手，從實際出發(fā)，從我做起，從現(xiàn)在做起，切實提升講文明、講禮貌、知禮節(jié)、守禮儀的自覺性。

一、打好基礎、形成氛圍

學期初，我首先對學生進行文明禮儀教育，針對學校的實際，舉辦一次關于禮儀教育的專題講座，儀式打好基礎、形成氛圍。對學生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規(guī)，使每個學生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓練。重視禮儀訓練，打好底子，對學生進行禮儀教育。既使學生明白"理"，又訓練"儀"，學練結合，以練為主。做示范、教表演，使學生知道怎樣去做。讓學生形成正確的動作定勢，逐漸養(yǎng)成良好的習慣。

二、充實內(nèi)容、扎實開展

1、結合新學期開學、一系列活動，將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統(tǒng)美德教育、革命傳統(tǒng)教育、行為規(guī)范教育，文明禮儀教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。

2、開展各種教育活動。學期初出一期文明禮儀教育專題黑板報、召開一次主題班會、讓每位學生做一件講文明講禮貌的實事。通過開展豐富多彩的課內(nèi)外教育活動，不斷提高學生的思想道德水平。

3、大力開展"五小"活動，即在家庭做孝順父母、關心親人、勤儉節(jié)約、熱愛勞動的"小幫手"；在社會做熱愛祖國、文明禮貌、誠實守信、遵紀守法的"小標兵"；在學校做團結友愛、互相幫助、尊重他人、善于合作的"小伙伴"；在社會和公共場所愛護公物、講究衛(wèi)生、保護環(huán)境、遵守秩序的"小衛(wèi)士"；在獨處時做胸懷開闊、心理健康、勤奮自立、勇于創(chuàng)新的"小主人"，通過宣傳、教育、活動的方式，促進學生良好行為習慣的養(yǎng)成。

4、充分挖掘?qū)W校與課堂的教育主導作用，把文明禮儀教育融入到學"守則"、"規(guī)范"教育活動之中。讓學生懂禮貌，講衛(wèi)生，擺整齊，有秩序。通過主題班隊會、升旗儀式、故事會等形式組織學生學習領會《縣文明禮儀常規(guī)十條》《中小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》，并在宣傳教育過程中引導廣大學生共同來制定文明禮儀常規(guī)，讓學生在體驗中接受教育，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明學生的良好風氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉(zhuǎn)變成為廣大師生的自覺行動。

5、每周、每日評選一名文明禮儀之星，每月各班評選2名文明禮儀之星，一學期各班評選2名文明禮儀之星。并給以獎勵。

6、進行家校評價。

三、方法多樣做活工作

根據(jù)兒童心理，做活學生文明禮儀的養(yǎng)成教育訓練工作。

1、榜樣示范法

榜樣的力量是無窮的。

小學生在行為實踐中的榜樣影響，除教師外還有同學，學生也希望自

己能成為別人學習的榜樣。根據(jù)他們愛表揚，具有向上心理這一心理特點，在進行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓練時，堅持正面教育，注意樹立典型，讓禮儀榜樣去感染學生，為其他同學起帶頭和示范作用。 2p制約訓練法

制約訓練法是指用行為規(guī)范p常規(guī)等手段去約束學生，使其按正確的要求去做，逐步養(yǎng)成良好的行為習慣的方法。比如有的同學在周一早上升國旗時，站沒站相p左右搖晃，還小聲和別人講話。我就找這兩名同學談話，首先向他講道理：升國旗時要站直，千萬不能和別人講話，凝視著國旗，表達自己對祖國的熱愛之情。再利用課外時間反復訓練同學站的姿勢，立正時五指并攏，中指指向褲縫。并且行隊禮望著教室黑板上面的國旗，高唱國歌，每天堅持訓練。一直到下周一升國旗禮儀行為規(guī)范標準為止，否則還要繼續(xù)練習。從此，同學們在升旗時表現(xiàn)得非常好。學生在不知不覺中接受了禮儀的養(yǎng)成教育，提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動性。

3、集體教育法

集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓練中，我極大限度的運用了兒童對集體的向心力，把個人與集體拴在一起進行教育。比如把班級分成幾個小隊，幾個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角，從文明禮儀方面對幾個小隊進行評比，按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查，表現(xiàn)突出的同學為你所在的小隊加3分，小隊的全體同學都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次，評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學成為禮儀之星，老師送給他一顆

禮儀部工作總結范文 篇8

文明是人與人之間友好交流的窗口。只有我們每個人都有意識地提高文明意識，規(guī)范自己的行為，形成良好的習慣，社會才能發(fā)展，人們的生活才能幸福。利用班會時間組織學生學習文明禮儀，在認真學習和相互交流的基礎上，看到了學生對“文明”的向往。采取“互相幫助”的方法，讓每個學生都能提高。在校園形成良好文明禮儀氛圍的過程中，榜樣的作用不容忽視。文明最重要的是它自己的行動。為了讓學生真正記住所學的文明禮儀知識并落實到自己的行動中，讓每個學生都知道保護校園環(huán)境的重要性，鼓勵學生將這種感覺付諸行動。在公交車上，給老弱病殘孕讓座；在親友家中注意自己的言行；在公共場所等遵守公共秩序。

一、積極動員和參與全班

在這次“校園文明禮儀”班會上，全班都很重視。我在課堂上做了專題動員，提出了教育活動的目的、方法、內(nèi)容和具體要求。學生們表現(xiàn)出很高的熱情。大家都認為我們中華民族被譽為“禮儀之邦，文明古國”。目前，我們的祖國正在積極建設文明國家和和諧社會，繼承和發(fā)揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)是每個學生的責任。

二是組織認真，內(nèi)容豐富

在“校園文明禮儀”主題教育活動中，我們班開展了一系列內(nèi)容豐富的實踐活動。

1、引導學生主動，自行收集文明禮儀教育活動的資料。一批文明禮儀積極分子，如王躍堯、何衛(wèi)東、王天琦等。出現(xiàn)了。他們用家里的電腦在網(wǎng)上搜印了很多相關的文明禮儀資料，在平臺上閱讀，供全班同學學習。

2、召開了以“校園文明禮儀”為主題的班會。全班同學在課堂上集體學習了文明禮儀知識。根據(jù)要求報。營造了良好的宣傳氛圍。

三、從嚴要求，積極實踐

同學們不光將教育活動停留在學習上，而是積極將文明禮儀的要求體現(xiàn)到我們平時的言行中。從我們的走路、著裝、語言、路隊以及課堂秩序等等方面，都有意識地按文明禮儀的要求做，進一步規(guī)范了同學們的文明言行，逐步使同學們的言行舉止自然得體，落落大方，又文明、又規(guī)范。使我班的風氣有了進一步提高

充分肯定成績的同時，我們也看到，亂扔雜物、粗言野語、亂摘花草等現(xiàn)象仍時有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。希望我班以這次文明禮儀活動為契機，進一步增強講究文明禮貌的思想意識，并不斷把文明禮儀意識轉(zhuǎn)化為日常學習和生活中的自覺行動，形成人人講文明話、做文明事、當文明人的良好風尚，讓文明禮儀之花香飄校園。

禮儀部工作總結范文 篇9

一、及時成立課題組。

課題一確立，我校及時成立了課題組，由鄒宏偉校長擔任課題組組長，梁承虎校長、殷永飛主任任副組長，成員中層領導、班主任老師組成。課題組的人員進行課題開展的認真研究和詳細分工，盡量調(diào)動起各位成員的積極性，使他們主動地投入到工作中去。

二、確定課題研究的內(nèi)容。

1、文明禮儀教育與學習新《規(guī)范》、《守則》有機結合，在融合中深化學生禮儀認識。要讓學生具有良好的文明行為，就必須首先學習《小學生日常行為規(guī)范》，只有讓《規(guī)范》深入人心，才可能更好地開展文明禮儀教育。學校積極進行“學規(guī)范，學做人”的宣傳，營造良好氣氛。有計劃地進行“學習規(guī)范”專題教育活動，專設禮儀教育篇讓學生學習禮儀常規(guī)和待人接物。

2、構建完整的學生文明禮儀要求，使文明禮儀教育向家庭、社會延伸。學校根據(jù)新《規(guī)范》與《守則》中對于學生禮儀教育的基本要求作為獨立的內(nèi)容提出來，并按“學校禮儀”、“家庭禮儀”、“社會禮儀”三個方面加于細化，逐一開展訓練。

3、以“爭當禮儀標兵”的活動為載體，培養(yǎng)學生具有良好的禮儀修養(yǎng)。在整個“爭做禮儀標兵”活動中，“十佳禮儀標兵”的評選、“學做文明禮貌小學生”全校性中隊主題隊會觀摩比賽、禮儀知識競賽、制作禮儀宣傳卡、自制禮儀小報、漫畫等活動的開展，促使學生加強情感體驗，實現(xiàn)知行統(tǒng)一，并促使學校文明禮儀基本情況的提高。

4、學習中華傳統(tǒng)禮儀，將禮儀教育納入到學校德育教育工作之中，實現(xiàn)學校德育特色化發(fā)展與德育課題研究相互促進的德育新模式。

三、積極開展實踐與研究。

1、學習宣傳。什么是“禮儀”？學什么樣的禮儀？這兩個問題是此課題實踐與研究首先要解決的關鍵問題。我們首先組織學生學習《規(guī)范》、《守則》、“坐、立、行”正確姿勢、待人接物的規(guī)范等等，然后發(fā)動學生查找中華傳統(tǒng)禮儀知識，把歷史上知禮儀，懂禮儀的名人故事收集起來，利用班會時間交流學習。通過這兩個步驟活動的開展，學生對禮儀有了較全面的認識，明白了懂禮儀、有禮儀對一個人來說是很重要的，從而產(chǎn)生主動參與學禮儀的活動的想法，既調(diào)動起積極性，又為以下活動的開展奠定了基礎。

2、評議辨析。各班根據(jù)禮儀教育內(nèi)容和要求，組織學生對現(xiàn)實生活中的事例、道德行為和學生的思想、行為現(xiàn)象進行評議辨析。通過辨析，使學生分辨美丑善惡，知道好與不好，遇到問題懂得思考“為什么、怎么辦”，以加深對禮儀要求的進一步理解，強化學生的行為意向，也能鍛煉學生的思考、分析、辨別能力，從而達到自我教育的目的。

3、學科滲透。德育處要求各位教師在各科教學之中滲透文明禮儀的知識，切合時機地進行文明行為禮儀的引導與教育。充分挖潛教材中的禮儀教育因素，教學中有針對性地開展教育。充分利用課堂教學的資源，引導學生和同伴合作時、參加各種學習討論時、回答問題時要養(yǎng)成良好的文明禮儀，同時也和師德建設相結合，要求教師保持應有的教學禮儀，不體罰、變相體罰、謾罵侮辱學生，注重教學中教師文明禮儀的誘導作用。每個學期，要求每位教師上交一份滲透禮儀教育的學科教案。

4、榜樣示范。首先由教師示范，通過直觀形象的示范，指導和幫助學生掌握正確的行為方法，給學生樹立行為的榜樣，如：升國旗時要嚴肅，立正站好，目視國旗；接待客人來訪要有禮貌，主動問好；上課舉手發(fā)言，起立回答問題，向他人請教習題，上下樓梯右行，讓路右退一步，請長輩或客人先走等等，教師以規(guī)范化的動作示范，學生仿照老師的示范動作進行練習。再請做得好的學生示范，各班自行比賽，選出班級“禮儀之星”，張榜表揚。

5、實踐體驗。實踐體驗，對學生有很大的吸引力。在禮儀行為規(guī)范訓練時，我們將禮儀行為進行分解、逐一強化練習，以達到學生能掌握具體行為技能的目的。由少先隊把每周模擬訓練的項目羅列計劃出來分發(fā)給各班，然后各班利用班隊課進行模擬行為訓練，如在進行“如何做客”的行為訓練時，教師首先創(chuàng)設情境，然后指導學生參加“做客”練習，要求學生準確用好“您好”、“謝謝”、“再見”等文明用語。由教師細心指導學生，讓座、開門、走姿、坐姿等，使其不僅語言文明而且行為文明。當學生掌握基本要點之后，可以由各班開展各種競賽，推選出“禮儀之星”上報學校德育室。

6、故事啟迪。愛聽故事是小學生的一大特點。在禮儀教育中，我們提倡教師充分發(fā)揮語言和情感的作用，恰到好處地講禮儀故事，對學生深明道理，強化道德認識有較大幫助。再請學生收集交流中華傳統(tǒng)美德故事、我們身邊的禮儀小故事等，用故事中人物的正確禮儀來感染熏陶學生，把外因作用逐步轉(zhuǎn)化為內(nèi)因動力。

7、活動競賽。這是采用學生喜聞樂見的比賽形式進行訓練的方法。五月份我們開展了“文明禮儀伴我成長”故事比賽，四年級一班的王思琪同學被評為橋頭小學故事大王擂主。各班教師針對小學生爭強好勝的心理特點，以小組或個人為單位，開展禮儀規(guī)范比賽，如“禮儀知識知多少”、“看看誰的儀表美”、“禮儀演講賽”、“禮儀小品表演”等。根據(jù)實際表現(xiàn)，評出“文明禮儀示范班”、“禮儀之星”。

8、環(huán)境熏陶。良好的校園文化環(huán)境不僅具有情感陶冶的作用，而且具有心理行為的制約作用，學校努力創(chuàng)設傳統(tǒng)美德、行為規(guī)范、禮儀教育的育人氛圍。如懸掛偉人像、禮儀教育格言，黑板報、等圍繞禮儀教育進行宣傳。

9、家校合力。禮儀教育要取得整體效應，就要使家庭教育影響與學校教育取得一致，形成合力，做到教育原則一致，內(nèi)容互補，時空充實。因此在禮儀教育中，我們利用各班家長會向家長提出禮儀教育的目的、要求、家庭禮儀規(guī)范，使家長意識到良好的行為養(yǎng)成教育對學生健康成長的重要性，并掌握一定的禮儀訓練的內(nèi)容和方法，從而自覺地配合學校對學生進行禮儀教育。

四、下階段計劃與打算。

總之，通過實踐與研究，我?！缎W生文明禮儀習慣的培養(yǎng)研究》課題已經(jīng)順利開展起來，也取得了一些成績和經(jīng)驗，其中實踐活動形式的多樣性是我們今后還要繼續(xù)堅持的。但課題的實施過程中我們對理論的研究學習還不夠深入，開展單項活動后的小結和課題階段性的總結工作做得還不夠到位，今后還將在這些方面加以改進。另外，禮儀教育的實踐活動方面，我們還將開展“禮儀值周”等活動，力爭在豐富多彩的德育及少先隊活動中扎實進行《小學生文明禮儀習慣的培養(yǎng)研究》課題的實施，在活動過程中注意文字材料和過程材料的收集，使課題研究工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化。

禮儀部工作總結范文 篇10

回想大一下半學期的生活，總體來說比上學期豐富許多，稍顯遺憾的是，活動參加不少，榮譽卻不見幾個。這學期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演，以及零零散散擔任學校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談談我的感受。

一、班歌。

之所以說這是我本學期“主要”的活動，是因為班歌和健美操基本上都分別持續(xù)了半個多月，余下便不剩多少時間了。重視班歌比賽，原因有很多，可能是因為我“新官上任三把火”，可能是出于中學養(yǎng)成的工作認真負責的習慣，抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強出一份力。但不管怎么說，直觀結果是慘烈的?？赡苁且驗橹耙娮C了同學們在此之前，為了同一個目標而共同奮斗的過程，對于結果我有很高的自信心和期望，當?shù)弥裆蠠o名時，我竟有些不知所措，繼而便是一陣莫名的難過。說實話我是個有點傻的人，我認為只要能為集體爭光，我個人付出再多也是理所當然，不管是精神上的還是物質(zhì)上的。最后結果如此，難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因，似乎是不可抗力大于主觀原因(評委未到齊，上場次序等)。而且我也不得不說，我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。

二、健美操。

這次比賽對我來說也算是個機遇，因為之前一直希望能登臺跳舞，但自己沒有基本功，所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看，這次比賽強身健體之功效顯而易見，同時也陶冶了情操，結交了新友，并非一件壞事。至于其中就里，之前已寫過一篇詳盡介紹，在此不再贅述。另外我也意識到：一個活動如果前期不做好宣傳工作，這個活動就會如一粒煙塵，消失在大學集體扎堆的活動中;“資金短缺”是一件多么可怕的事;永遠不要高估自己的能力，尤其是在從未嘗試過的事情上。

總結以上兩個活動，我認為學生會工作仍有許多待改進的地方。比如在比賽評分的公平性上，是否能夠提前制定一套應急方案，以防當評委老師無法及時到場時，盡量消除分數(shù)不公正現(xiàn)象?能否在正式演出前增加各隊伍預展示環(huán)節(jié)，以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平?在宣傳活動時，能否聯(lián)合多部門共同進行宣傳?這些都有待探索。

三、話劇公演。

大一上學期之所以想進文藝部，是因為我喜歡文藝工作。一臺優(yōu)秀的晚會，應承接掌聲的不僅是聚光燈下的演員，還有幕后來回奔忙的工作者。我一直希望成為幕后工作者中的一員。這次話劇公演給了我一個機會，在此衷心感謝文藝部的前輩們對我的信任。話劇《你好，打劫!》將國內(nèi)一部優(yōu)秀原創(chuàng)話劇搬上了新大活的舞臺，為了使演出效果達到最好，即使正式演出時使用配音，演員們也都認真地背熟了每句臺詞。我負責的雖說是主燈光，但變化不多，操作起來較簡單。真正令我興奮的是，我真的參與到如此優(yōu)秀的文藝演出當中來了，那種團隊的凝聚力和歸屬感，是任何物質(zhì)獎勵都無法代替的。最后的演出十分成功，過程順利。且觀眾反響熱烈。還有什么比這更讓我感到高興的呢?

四、禮儀工作。

經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作，我學到了很多。在此感謝學校里提供的這么好的機會和條件，以及學姐的提拔。大一上學期，剛進大學的我，對于化妝方面簡直一竅不通，只是通過廣告知道一些化妝品而已。學生工作正式開始后，學校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進行培訓，雖然大一一學年只上過三次課，但每次都是獲益匪淺。比如，我了解了化妝的基本步驟，知道了以前聞所未聞的化妝器具，這從長遠來看真是再好不過的知識儲備;我學會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范，學會了怎樣微笑，并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認知;我學會了穿高跟鞋，并且穿上了以前想穿卻沒機會穿的旗袍;在職期間，學校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣——要知道，我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角，但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學校這些禮儀工作，至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓。

讓我感到很遺憾的是，大一一年，我們班級集體出游的次數(shù)“屈指可數(shù)”。我印象最深的就是去采石磯的那次出游，人雖不多，但玩得很盡興。我喜歡一大群人一起去游覽山山水水，尋覓文化古跡，見證祖國的大好河山，陶冶情操，增進友情。既然已經(jīng)是大學生，就應該走出校門，走向更廣闊的活動空間。只要大家有積極性，并且計劃詳細，沒有什么困難是克服不了的。

至于其他活動，因為有些零碎，印象不深，在此亦不贅述。

大一下學期，與上學期相比，少了一些新鮮感、一片茫然,多了一些沉淀和思考。我認為現(xiàn)在對于大學生活應該有更多的思考，或是反思，并從中吸取經(jīng)驗教訓，這樣才不枉費已走過的韶華。

細細想來，大一上學期確實仍處在適應期當中，學習，生活，交友，活動，都像一個個問號，充斥著我的腦袋。孤身處在嶄新的環(huán)境中，人難免會感到無所適從(《大學里的孤獨》已有詳述)。幸運的是，當時身處其中的我并未想過那么多，只是很努力過好每天，積極融進新的環(huán)境中。一直以來，我都不會太眷戀回憶。一方面，我的回憶有些不堪;另一方面，我認為即使過去再輝煌，那也已是過去式，過于懷念過去，只會給自己增加心理負擔?？赡苷沁@種心態(tài)，使我免受在陌生環(huán)境中本應感受到的焦慮。不戀舊，也未嘗不是件好事。

在學習上，我也不敢過于懶散。我認為有規(guī)律的作息習慣會讓我有安全感和進取心，因此這學期除雙休日外，我?guī)缀趺刻於紙猿衷缙?，盡量延長早讀時間。之所以排除雙休日，是因為吸取了上學期的教訓。上學期我還無法做到張弛有度，要么太緊繃，要么太松散，導致學習節(jié)奏混亂，最終竟掛了一科，以至于錯過很多良機，至今仍在后悔。所以這學期我決定周六周日給自己放假。現(xiàn)在看來，找準節(jié)奏的做法是對的。雖說成績也不是很理想，但至少沒有遺憾?？偟膩碚f，我給自己定的大一目標算是完成了——適應大學生活、學習方式，總結經(jīng)驗教訓，積極參加活動，保證完成學業(yè)的基礎上爭取更好成績。

從某種程度上來說，大學考試要比中學考試還要應試，這是眾所周知的現(xiàn)實。大一上學期我還一直為此感到憤憤不平。但大一下學期我想通了一個道理：功夫用在平時與最后階段沖刺應試，二者并非背道而馳。其一，平時努力是為了打好理論基礎，而最后沖刺是為了尋找應試技巧。不管從平時分還是從卷面分來看，大學考試的公平性已遠不如中學考試(這個“公平性”的含義你們懂的)，因此真的想要成績拔尖，堅實的理論和應試技巧，二者缺一不可。所以，在對大學考試現(xiàn)狀感到無奈的同時，勤奮學習、靈活應試才是彌補不公平感的最佳方法。其二，對于很多包括我在內(nèi)的同學來說，大學畢業(yè)并非求學之路的終點站，因為我們渴望站到更高的學術臺階上——研究生。相比之下，研究生考試不可控干擾因素更少，拼的就是實力。因此無論怎么說，功夫用在平時還是不吃虧的。

有句話叫做“失敗比成功更能使人成長”，但在失敗的那一刻，最真實的感受絕非“獲益匪淺”，而是“很難過”。各種活動中有三分之二都是要一決高下的，沒人會為了名落孫山而參加。說實話我是個事業(yè)心和得失心很重的人，因此比賽屢次失意，以及工作上久不能擔重任的現(xiàn)實，多少會讓我難以釋懷，挫折感縈繞在心間，不深不淺，久不散去。其實很多時候都想找個知己分享自己的喜悅與悲傷，只是，越是長大，就越不愿輕易向人敞開心扉。說是恐懼，卻說不出到底在恐懼什么。以前中學時和朋友抬頭不見低頭見，即使我不主動找她，我們還是會相伴?，F(xiàn)在，我被動的性格依然被動，身邊卻不再總有人陪了。似乎長這么大，頭一回如此想念以前的時光。于是，每天進空間看看朋友們都在做什么，想象他們是什么樣的表情，然后自己默默地笑，就成了必不可少的功課。很多年以后我一定也會像現(xiàn)在這樣，想念大學里的這些朋友，因為除了親情，沒有什么比友情更讓人感到安心了。

彈指一揮間，大學一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過，還是一個未知數(shù)。我始終相信未來是美好的，所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難，終將會過去?！懊姘鼤械?，一切都會有的”，以此來勉勵自己吧。

禮儀部工作總結范文 篇11

一、本部職能

禮儀部是學院展現(xiàn)形象的門戶部門，是我們學校的門臉。首先禮儀人員的言談舉止完全能夠一定程度反映出我們學院學生的素質(zhì)修養(yǎng)，其次這也是表達我們的尊重與友好的方式，從而使得彼此之間少了距離感。

學生會的禮儀部，主要負責協(xié)助順利開展活動，將為學院和學校的許多重大會議和活動提供禮儀服務。具體來說，學院的迎新晚會、頒獎晚會、學術報告會、研究生晚會等以及學校的校級會議等，這樣一些大型活動提供接待引導、頒獎遞送、茶水服務等。

二、主要工作內(nèi)容

1、定時對升旗護旗方隊進行常規(guī)訓練

2、隨時檢查學生課上、課間、課下的學生禮儀

3、安排好各班門口值班人員、提高學生門口值班效率

4、利用活動課時間對各班學生禮貌禮儀進行常規(guī)宣傳

三、特色活動

我們部的目的是為學校培養(yǎng)一批具有一定水準的禮儀人員，所以在納新結束后都會由部長以及干事組織部員進行培訓。

訓練內(nèi)容：

1、風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2、日常禮節(jié)的理論訓練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧訓練。

3、專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

從而調(diào)動學生知禮、學禮的積極性，使同學們對禮儀有了一個全新的認識。能夠讓參加我部的人對于禮儀有更加明晰的認識，升華自身的素質(zhì)修養(yǎng)，即便是在今后的待人接物中也能進退得當，贏得他人的尊重與信賴。

禮儀部個人工作總結（集錦七篇）

總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編幫大家整理的禮儀部個人工作總結范文，希望對大家有所幫助。

禮儀部個人工作總結 篇1

十月開始，納新工作已經(jīng)結束，一切也開始步入正軌。為了近期活動能順利進行，我們增加了訓練時間、加強了訓練力度。一個月有進步的地方也有需要改進的地方，總結如下：

一、 紀律方面

首先從到勤率來分析，月初例會到勤率為70%，月末例會到勤率為78%，有了一點進步。訓練到勤率從65%增長到了80%，有了比較大的`改善，不過還需努力。時間觀念上都有很大的進步。在活動中，能聽從指揮，服從命令。

二、 思想方面

大部分人的態(tài)度很好，在訓練和活動的時候都表現(xiàn)比較積極，個別人還是存在一些問題，相信通過溝通會有所改善。

三、 關于活動的具體情況

10月12日16名禮儀參加了院畢辦主辦的招聘會，第一次出活動，雖然大家很認真努力的訓練彩排，在活動中還是出現(xiàn)了一些問題，總結經(jīng)驗教訓，下次努力。10月15日，開始了“愛心接力”，雖然沒有安排我們部門去值班，但是是我們青協(xié)的事情，都應該放在心上。10月16日，我們受邀在院社聯(lián)交接儀式上出禮儀，漏洞百出，需要改進的地方以后在訓練中注意加強訓練。10月18日，在我們院青協(xié)交接儀式上，一切正常進行。不足之處，禮儀顯得不夠靈活，在頒獎環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。

綜合上個月的情況，在即將到來的11月份，我有如下規(guī)劃：

1、規(guī)定訓練時間，訓練內(nèi)容，盡量做到不遲到，不推遲，加強時間觀念。

2、訓練禮儀知識的同時，鍛煉她們靈活應變的能力。

3、組織集體活動，增加團隊凝聚力。

禮儀部個人工作總結 篇2

回想大一下半學期的生活，總體來說比上學期豐富許多，稍顯遺憾的是，活動參加不少，榮譽卻不見幾個。這學期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演，以及零零散散擔任學校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談談我的感受。

一、班歌。

之所以說這是我本學期“主要”的活動，是因為班歌和健美操基本上都分別持續(xù)了半個多月，余下便不剩多少時間了。重視班歌比賽，原因有很多，可能是因為我“新官上任三把火”，可能是出于中學養(yǎng)成的工作認真負責的習慣，抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強出一份力。但不管怎么說，直觀結果是慘烈的?？赡苁且驗橹耙娮C了同學們在此之前，為了同一個目標而共同奮斗的過程，對于結果我有很高的自信心和期望，當?shù)弥裆蠠o名時，我竟有些不知所措，繼而便是一陣莫名的難過。說實話我是個有點傻的人，我認為只要能為集體爭光，我個人付出再多也是理所當然，不管是精神上的還是物質(zhì)上的。最后結果如此，難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因，似乎是不可抗力大于主觀原因(評委未到齊，上場次序等)。而且我也不得不說，我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。

二、健美操。

這次比賽對我來說也算是個機遇，因為之前一直希望能登臺跳舞，但自己沒有基本功，所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看，這次比賽強身健體之功效顯而易見，同時也陶冶了情操，結交了新友，并非一件壞事。至于其中就里，之前已寫過一篇詳盡介紹，在此不再贅述。另外我也意識到：一個活動如果前期不做好宣傳工作，這個活動就會如一粒煙塵，消失在大學集體扎堆的活動中;“資金短缺”是一件多么可怕的事;永遠不要高估自己的能力，尤其是在從未嘗試過的事情上。

總結以上兩個活動，我認為學生會工作仍有許多待改進的地方。比如在比賽評分的公平性上，是否能夠提前制定一套應急方案，以防當評委老師無法及時到場時，盡量消除分數(shù)不公正現(xiàn)象?能否在正式演出前增加各隊伍預展示環(huán)節(jié)，以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平?在宣傳活動時，能否聯(lián)合多部門共同進行宣傳?這些都有待探索。

三、話劇公演。

大一上學期之所以想進文藝部，是因為我喜歡文藝工作。一臺優(yōu)秀的晚會，應承接掌聲的不僅是聚光燈下的演員，還有幕后來回奔忙的工作者。我一直希望成為幕后工作者中的一員。這次話劇公演給了我一個機會，在此衷心感謝文藝部的前輩們對我的信任。話劇《你好，打劫!》將國內(nèi)一部優(yōu)秀原創(chuàng)話劇搬上了新大活的舞臺，為了使演出效果達到最好，即使正式演出時使用配音，演員們也都認真地背熟了每句臺詞。我負責的雖說是主燈光，但變化不多，操作起來較簡單。真正令我興奮的是，我真的參與到如此優(yōu)秀的文藝演出當中來了，那種團隊的凝聚力和歸屬感，是任何物質(zhì)獎勵都無法代替的。最后的演出十分成功，過程順利。且觀眾反響熱烈。還有什么比這更讓我感到高興的呢?

四、禮儀工作。

經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作，我學到了很多。在此感謝學校里提供的這么好的機會和條件，以及學姐的提拔。大一上學期，剛進大學的我，對于化妝方面簡直一竅不通，只是通過廣告知道一些化妝品而已。學生工作正式開始后，學校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進行培訓，雖然大一一學年只上過三次課，但每次都是獲益匪淺。比如，我了解了化妝的基本步驟，知道了以前聞所未聞的化妝器具，這從長遠來看真是再好不過的知識儲備;我學會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范，學會了怎樣微笑，并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認知;我學會了穿高跟鞋，并且穿上了以前想穿卻沒機會穿的旗袍;在職期間，學校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣——要知道，我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角，但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學校這些禮儀工作，至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓。

讓我感到很遺憾的'是，大一一年，我們班級集體出游的次數(shù)“屈指可數(shù)”。我印象最深的就是去采石磯的那次出游，人雖不多，但玩得很盡興。我喜歡一大群人一起去游覽山山水水，尋覓文化古跡，見證祖國的大好河山，陶冶情操，增進友情。既然已經(jīng)是大學生，就應該走出校門，走向更廣闊的活動空間。只要大家有積極性，并且計劃詳細，沒有什么困難是克服不了的。

至于其他活動，因為有些零碎，印象不深，在此亦不贅述。

大一下學期，與上學期相比，少了一些新鮮感、一片茫然,多了一些沉淀和思考。我認為現(xiàn)在對于大學生活應該有更多的思考，或是反思，并從中吸取經(jīng)驗教訓，這樣才不枉費已走過的韶華。

細細想來，大一上學期確實仍處在適應期當中，學習，生活，交友，活動，都像一個個問號，充斥著我的腦袋。孤身處在嶄新的環(huán)境中，人難免會感到無所適從(《大學里的孤獨》已有詳述)。幸運的是，當時身處其中的我并未想過那么多，只是很努力過好每天，積極融進新的環(huán)境中。一直以來，我都不會太眷戀回憶。一方面，我的回憶有些不堪;另一方面，我認為即使過去再輝煌，那也已是過去式，過于懷念過去，只會給自己增加心理負擔?？赡苷沁@種心態(tài)，使我免受在陌生環(huán)境中本應感受到的焦慮。不戀舊，也未嘗不是件好事。

在學習上，我也不敢過于懶散。我認為有規(guī)律的作息習慣會讓我有安全感和進取心，因此這學期除雙休日外，我?guī)缀趺刻於紙猿衷缙?，盡量延長早讀時間。之所以排除雙休日，是因為吸取了上學期的教訓。上學期我還無法做到張弛有度，要么太緊繃，要么太松散，導致學習節(jié)奏混亂，最終竟掛了一科，以至于錯過很多良機，至今仍在后悔。所以這學期我決定周六周日給自己放假。現(xiàn)在看來，找準節(jié)奏的做法是對的。雖說成績也不是很理想，但至少沒有遺憾?？偟膩碚f，我給自己定的大一目標算是完成了——適應大學生活、學習方式，總結經(jīng)驗教訓，積極參加活動，保證完成學業(yè)的基礎上爭取更好成績。

從某種程度上來說，大學考試要比中學考試還要應試，這是眾所周知的現(xiàn)實。大一上學期我還一直為此感到憤憤不平。但大一下學期我想通了一個道理：功夫用在平時與最后階段沖刺應試，二者并非背道而馳。其一，平時努力是為了打好理論基礎，而最后沖刺是為了尋找應試技巧。不管從平時分還是從卷面分來看，大學考試的公平性已遠不如中學考試(這個“公平性”的含義你們懂的)，因此真的想要成績拔尖，堅實的理論和應試技巧，二者缺一不可。所以，在對大學考試現(xiàn)狀感到無奈的同時，勤奮學習、靈活應試才是彌補不公平感的最佳方法。其二，對于很多包括我在內(nèi)的同學來說，大學畢業(yè)并非求學之路的終點站，因為我們渴望站到更高的學術臺階上——研究生。相比之下，研究生考試不可控干擾因素更少，拼的就是實力。因此無論怎么說，功夫用在平時還是不吃虧的。

有句話叫做“失敗比成功更能使人成長”，但在失敗的那一刻，最真實的感受絕非“獲益匪淺”，而是“很難過”。各種活動中有三分之二都是要一決高下的，沒人會為了名落孫山而參加。說實話我是個事業(yè)心和得失心很重的人，因此比賽屢次失意，以及工作上久不能擔重任的現(xiàn)實，多少會讓我難以釋懷，挫折感縈繞在心間，不深不淺，久不散去。其實很多時候都想找個知己分享自己的喜悅與悲傷，只是，越是長大，就越不愿輕易向人敞開心扉。說是恐懼，卻說不出到底在恐懼什么。以前中學時和朋友抬頭不見低頭見，即使我不主動找她，我們還是會相伴?，F(xiàn)在，我被動的性格依然被動，身邊卻不再總有人陪了。似乎長這么大，頭一回如此想念以前的時光。于是，每天進空間看看朋友們都在做什么，想象他們是什么樣的表情，然后自己默默地笑，就成了必不可少的功課。很多年以后我一定也會像現(xiàn)在這樣，想念大學里的這些朋友，因為除了親情，沒有什么比友情更讓人感到安心了。

彈指一揮間，大學一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過，還是一個未知數(shù)。我始終相信未來是美好的，所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難，終將會過去。“面包會有的，一切都會有的”，以此來勉勵自己吧。

禮儀部個人工作總結 篇3

在上一學年度，管理學院禮儀隊在杜老師的領導下取得了長足進步，在工作質(zhì)量，工作效率以及隊員福利上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚優(yōu)勢，同時吸取經(jīng)驗與教訓不斷完善，致力于打造一個更強大，更高效，更規(guī)范的學生團隊。我們的愿景：禮生華彩，儀顯風致。老師你看怎樣?下面是我對下一年禮儀工作的計劃與展望：

一、管理團隊分工

隊長：主要負責與杜老師及學生會聯(lián)系，安排培訓、考核及出禮儀的時間地點。組織隊內(nèi)聚餐。分配隊內(nèi)福利。

副隊長：通知隊員培訓、考核、活動的時間地點。管理并及時更新博客，分享禮儀、化妝、職業(yè)女性相關資訊。干洗禮儀服。

副隊長：主管財務，負責記賬，主要是禮儀服外借與干洗費用的記錄與核算：做到賬目分明公開，收據(jù)明確,電子賬目與紙質(zhì)賬目同步跟進。管理Q群，發(fā)布更多有用資訊資源。

二、招新活動

招新安排在開學的第二周。宣傳方面,屆時將在10屆女生宿舍樓下張貼招新海報，并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學伊始的各類破冰聯(lián)誼會上宣傳禮儀隊招新活動，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。

面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當評委，選出一倍于招生人數(shù)的同學進入第二輪面試(招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定)。第二輪由杜老師坐鎮(zhèn)，最終選出10屆禮儀隊全體隊員。

三、培訓與考核

由于主要的禮儀活動集中在下學期，所以我們盡量把培訓安排在上學期?，F(xiàn)初步構想培訓分為5次。儀態(tài)培訓2次，化妝課程1~2次，發(fā)型課程1次，服務意識培訓1次。其中安排儀態(tài)與化妝考核各1次。記錄成績，并以此為據(jù)選拔出禮儀的人選。

四、禮儀活動

原則上按考核成績排名先后出禮儀，但盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結束時向主辦方詢問工作質(zhì)量，征求改進意見，以便隊內(nèi)及時總結和改進。

五、成員福利

隊長將組織隊內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡成員間感情，團結凝聚力。同時在Q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多完善自己，對自己嚴格要求，不僅在學習上、儀態(tài)上，更在氣質(zhì)上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品，感謝各位一年來的付出和努力。

六、活動拓展與地位提升

在上一年的禮儀活動中有一點不足大家有目共睹，禮儀隊作為外聯(lián)部隸屬部門，始終沒有得到學生會的重視與足夠的尊重。這一點將是我們這一屆乃至下一屆禮儀隊致力于改善的問題。

我認為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊長必須與學生會明確當天禮儀工作的所有內(nèi)容，確認無誤方可實行。

第二，每次活動結束跟所有工作人員合照，作為學生會的一份子，禮儀隊每次活動都盡職盡力，本不應該提早悄無聲息的離開，而應作為活動的籌辦者、參與者加入合照，見證我們的努力和付出，同時提高禮儀隊的出鏡率，讓更多的學生會成員認識我們，熟悉我們，從而跟我們更好的合作。

第三，在學院內(nèi)有關禮儀的培訓、講座或比賽等，禮儀隊將力爭參與活動的籌辦或出席評委。特別是一年一度的紅旗團支部評選，在本次評紅中我們會盡力爭取到禮儀隊的一個評委席位，展現(xiàn)禮儀隊的實力，贏得應有的尊重。

以上是我對下一年禮儀隊活動的一些計劃與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將誠懇接受并改進。

禮儀部個人工作總結 篇4

禮儀部初次創(chuàng)部，在完成正規(guī)化及正式化進程的過渡時期。我們負責學院各種大型活動的禮儀服務工作，組織開展學生的各種公關創(chuàng)新活動，以及主辦一些文藝活動。禮儀部的工作主要是完成校級各項活動的禮儀任務，協(xié)助學校順利開展活動，為學校的各項活動做好后勤服務工作，

這學期我禮儀部工作表現(xiàn)突出，我們禮儀部成員一直沒有停下活動的步伐。為了配合學院各項活動，我們選擇首先從組建禮儀隊開始。從11月初海選禮儀隊成員到層層選拔，直至11月22日禮儀隊最終建成，歷時半個月。緊接著，12月份，禮儀隊開始全面投入形體訓練，大學生藝術中心的王瑋老師親臨現(xiàn)場指導，從站立到走路姿勢，從面部表情到形體語言，一項一項都進行了嚴格的訓練。禮儀隊形體訓練的目標是向著專業(yè)的禮儀形象發(fā)展，爭取圓滿地完成重大會議、大型演出、重大活動等場合的接待、頒獎等禮儀工作。我部門致力于竭盡自己所能為活動服務，提供高質(zhì)量的后勤服務。

12月21日下午3：30，在東校區(qū)綜合樓前閃亮登場的`首屆大學生時裝秀無疑是冬天里的“一把火”，活動展現(xiàn)了當代大學生的青春風采，提高了大學生的審美情趣。在這群活力四射、魅力青春的模特兒中活躍中不少禮儀隊成員的身影，這與我們禮儀隊平時的訓練是息息相關的。

今年一年的工作雖然取得了比較好的成績，但是也存在一定的不足。我們部門的很多成員都是很積極的，很有能力的，但是有時還缺少一點整體的協(xié)作性，這一點，會在以后的工作中逐步改正。

禮儀部個人工作總結 篇5

隨著時間飛逝，在學生會已經(jīng)度過第三個學期了。我很感激這一年來在學生會得到的鍛煉讓自己獲得了成長。接下來我會從工作總結、創(chuàng)新事跡、自我評析、發(fā)展規(guī)劃四個方面來做我的述職報告。

一、 工作總結

這一學期來，女工禮儀除了日常的簽到值班，還參與了許多活動的出勤，出禮儀，會務服務。開學后不久，我們就緊鑼密鼓地參與了校園迎新晚會的籌備工作，并且在當晚出了我們大二的最后一次禮儀。這次的禮儀是對自己大一一年來鍛煉的檢驗，也預示著之后我們需要真正迎來我們部門的新鮮血液。緊張的納新結束后，我們部門加入了許多充滿活力的新成員，在一段時間的訓練下學弟學妹們很快就有了鍛煉的機會，在高雅藝術進校園活動中八位美麗的學妹給我留下深深的印象。帶著她們出禮儀的我沒想到自己的緊張早就超過了她們，因為這是我作為隊長首次帶著初來乍到的學妹們進入工作。漸漸地，我的責任心也越來越多，越來越明白自己的工作需要做很多的努力。值得一提的是，團委老師給了我們禮儀隊一次很好的機會，就是在校園運動會時由我們禮儀隊引領著各院系走方陣。為此，我們提前一周就開始專門訓練運動會引領動作要領等，學妹們也都十分用心，一直堅持到了運動會當天開幕式圓滿完成。當然，我們禮儀隊的女生不只是會出禮儀，還有許多的才藝。在十大歌手決賽時，由我們的學妹帶來了精彩的中場T臺秀，也贏得現(xiàn)場的歡呼，我想這就是對我們辛苦排練最好的回報了。這一學期來，大大小小的禮儀我們一共有二十一場，這中間也有很多的困難，但是我們都共同的`度過了。這也更加堅定我們的信念，更好地為學生會做出自己的一份貢獻。

二、 創(chuàng)新事跡

在我接過上一屆學姐手中的接力棒后，我知道自己肩負著責任也背負著學長學姐們的期望。不僅僅要延續(xù)好學姐學長們教給我們的東西，更要有所創(chuàng)新才能更好地發(fā)展。于是，在主席團學長學姐的支持下，我們成功的通過了化妝隊組建策劃。當?shù)玫綀F委老師批準的時候，我的心情真的很激動，這是女工部禮儀隊往前邁出的一大步，使我們的發(fā)展空間不斷的提升。目前，我們也一直都在為化妝隊組建籌備工作努力中，爭取在下學期順利組建屬于學生會的化妝隊。

三、 自我評析

對于我這學期在學生會的表現(xiàn)，自己認為還是比較認真負責的，大多數(shù)的活動我都親自帶著學妹們出禮儀，在活動中指導她們正確的禮儀動作，提醒她們注意事項，直到最后安排男生們把她們安全送回寢室。而我也和學弟學妹們一起成長，學會如何去分配任務使一件工作高效率無失誤地做好，學會冷靜思考而不沖動行事。更重要的是，學會了團隊合作。每次活動的順利完成都離不開我們大家的共同努力與合作，大家互相幫助，相互協(xié)調(diào)，為了部門的發(fā)展做出自己的一份貢獻。當然，身為隊長的我有很多的不足，我在處理事情時，缺乏敏銳的判斷力，使得事情不能高效完成。我還缺乏計劃性，做事之前想的太少，以致在過程中不能很好地應對突發(fā)狀況。在以后的工作中，我會認清自己的缺點，并且努力改正。

四、 發(fā)展規(guī)劃

1、 提高紀律性，繼續(xù)遵守好學生會各項規(guī)章制度

2、 既要提高工作效率，也要防止急于求成。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實，體現(xiàn)層次性，區(qū)別對待，循序漸進，把握規(guī)律性。

3、 認真籌備化妝隊組建，讓它實施到具體活動中去

4、 舉辦女工部禮儀隊自己的活動，使之成為特色活動

5、 訓練實用文明禮儀，擴大范圍，用到實處

總結過去，昭示現(xiàn)在，展望未來，不管前方有多少艱難險阻，我都將一如既往，繼續(xù)努力，不斷提升自我，完善自我，把學生會工作做得更好。

禮儀部個人工作總結 篇6

我進入禮儀部已有兩月余，我最不能忘記的是部門里人與人之間，我們與部長之間日益增進的感情。

記得剛剛進入禮儀部時，還是在我們才邁進大學這個全新的世界的伊始。經(jīng)歷過那段幾乎黑暗的時光，沒日沒夜瘋狂地讀書，僅僅是為了考一個好大學而已；記得馬云說過這樣一句話：“今天很殘酷，明天更殘酷，但絕大部分人都熬不過明天晚上，只有少數(shù)英雄能夠看到后天溫暖的太陽”但在我們熬過明天晚上，看到今天的太陽，看到彩虹之后，帶著無限憧憬與好奇來到了這個被人們稱作象牙塔的地方的時候。我們的又一次艱辛兼并著快樂的旅途開始了。開學的那段時間正恰是各個社團協(xié)會百家爭鳴的時候。記得收到過很多張部門宣傳單。也記得在到達這里之前，很多人都說大學一定要進入學生會或其它社團鍛煉鍛煉。我也一直期待能夠進入一個合適的，充滿溫馨感覺的“家”。所以，我一直在觀察，一直在留心。一個偶然的機會，在我回琴湖宿舍的路上，忽然的驚鴻一瞥，我注意到了這個部門的宣傳單是彩色的，好比萬綠從中一點紅，令人眼前一亮，我于這一瞬間記憶尤深。我想，一個在宣傳上都能如此用心，別出心裁的部門，定是一個優(yōu)秀的部門。而這彩單上面開篇介紹就有這么一句話，“湘潭大學禮儀部是由形象氣質(zhì)俱佳的在校學生所組成的學生組織”，我相信我這兩點我都具備，我也正是要進入這樣的部門讓我繼續(xù)鍛煉，成為一個優(yōu)秀的人。于是帶著不惑，帶著疑問去參加了禮儀部的面試，復試，以及最后一輪的面試。于是，就像張愛玲說的那句話，“于千萬人之中，遇見你要遇見的人。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步”而在我是這樣，于千萬部門之中，遇見我要遇見的部門。于千萬年之中，時間無涯的荒野里，沒有早一步，也沒有遲一步。于千萬巧合之中，我，來到了這里。

而這進入禮儀部之旅并不是那么輕松，記得第一次例會部長就告訴我們，現(xiàn)在我們雖然是禮儀部的人，但這并不代表我們就可以高興了，因為我們禮儀部此時有四十多個人，還要經(jīng)過一系列的考勤制度與考驗才能最終留在這里。否則我們一個不小心，可能就會因此而失去呆在禮儀部這寶貴的機會。于是，我們倍加小心的呆在這個溫暖的人數(shù)眾多的大家庭。

開始那段時間，部門里組織過很多培訓。直到現(xiàn)在也時常會有培訓，因為我是男生的緣故罷，所以需要參加的培訓不是很多，也不能代替女生去出禮儀。但是，我想說，親愛的禮儀部的女同事，你們辛苦了。常常會一些活動需要我們部門的人們?nèi)コ龆Y儀，而出禮儀這是一件不易的事情，常常需要保持一個姿勢站立很久，這在我們男生里面做到也是很難的。可想而知你們的辛苦，雖然有時候恨不得化個女妝去代替你們，可惜的是我們的'身材不允許；可惜的是我們有心無力，只能幫你們做好后勤工作。其實我們很能知道你們的辛苦。但最讓我們感動的是，雖然你們的工作最辛苦，雖然沒有人會注意到你們，雖然從來也沒有回報。但即使在始終無人注目的黑暗中，你們都在動情的燃燒，為了做好任何一項屬于你們的工作。無疑，你們是最棒的，是最優(yōu)秀的。

記得我們進入部門大概有一個月的時候，大家一起去了次農(nóng)家樂，或許是因為我們都是第一次去而且也都并不是很熟悉的緣故罷。這次活動舉辦的不是很理想，出現(xiàn)了很多問題，導致部長們很難過。但我們究竟也不懂事，根本不知道我們可親的部長因為這次的活動而傷心難過。我想，部長們在那天，可能晚上睡覺的時候都默默地在被子里流淚。因為她們對我們，對部門，投入了太多情感。太認真了，而至于太在乎了?？晌覀儯瑓s沒有站在她們的位置如同她們般設身處地的想。今天，在這里，想想都心痛，很難過。

其實在開始的一個多月。我以為，部門里面除了那些經(jīng)常出禮儀在一起的人會很熟悉以外，我們都互不熟悉。所以在開始的那段時間其實我于部門還是有抱怨的，除了認識部長與稀有的幾個男生以外，我?guī)缀跻粺o所識。部門也毫無凝聚力可講，也并不像個真正的大家庭。但得知這從來都是以往禮儀部的通病——因為禮儀部能在一起做事活動的機會很少，除了一起培訓，部分人出禮儀之外，沒有其它在一起的機會了。但是，其實比我們更著急的是我們的好好部長們，正因如此，她們組織了一系列活動。目的只是為了我們更融洽，更有感情。農(nóng)家樂且先不談，例會上常常留時間讓我們表演節(jié)目拉近我們之間的距離感，或在陽光明媚的日子將例會提前結束組織大家一起坐在三教前的草坪上邊享受著溫暖的陽光邊談談天，亦或?qū)⒉块T分成4個小組讓我們每個組的成員輪流當一段時間組長體會組長的辛苦，培養(yǎng)我們的感情。類似種種，有太多憶不起。而想出這一切的，依然是我們可敬可愛的葉蕊姐、劉莎姐、曉敏姐、凰伶姐、心怡姐。雖然你們不出禮儀，但你們的辛苦，絲毫不遜于那些出禮儀的同事們。謝謝你們對我們的關心！

中華文明古國，從來都是禮儀之邦，中華文明也素稱禮儀文明。而我們又處于禮儀部，自必然在校內(nèi)需要起到一個禮儀的引導作用，對自身的禮儀要求也就更高。這在以前，都是我們沒有注意到的問題，所以部長們在這方面從來都對我們要求很高。因此在例會上我們常常會挨批評，因為在禮貌這方面實在差勁。但在一次次的批評中，一次次的悉心教導中，我們成長了，我們領會了。我們懂得了很多原本沒有注意到的禮貌細節(jié)，細節(jié)決定成敗，細節(jié)展示素養(yǎng)。在人生的道路上，我們又多了一塊成功的基石。

我熱愛我所在的部門，熱愛我的每一位同事們，熱愛每一位部長。

我，深愛你們！我相信我們能夠在一起團結一致越走越遠，越走越優(yōu)秀！

禮儀部個人工作總結 篇7

在即將過去的這一學期校學生會禮儀部的工作基本完成如下是這一學期禮儀部總體的工作總結

一、這學期禮儀部工作成功之處

這學期伊始我們先是統(tǒng)一進行了有計劃的招新禮儀部也成功的完成了招新計劃為禮儀部增添了新鮮血液接下來進行了領隊的選拔經(jīng)過各方面的考核以及綜合考慮留下了八個領隊協(xié)助禮儀部各方面的工作為了促進大家的相互了解增進感情使新部員更快的了解禮儀事宜培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)我們對新成員于每周日晚七點進行了定期的培訓并在活動中以老隊員帶新隊員的方式經(jīng)過一個學期的訓練新隊員已經(jīng)在化妝完成禮儀各項活動等方面的能力上有所提高已經(jīng)能夠基本完成各項禮儀工作禮儀部各成員之間也有了進一步的相互了解其次在禮儀隊服裝的管理方面以及各部員的加分方面的工作上都能夠準確完成總的來說這學期禮儀部的進步在于各成員能夠很好將訓練中學過的站姿以及走路頒獎儀式的.形式上有著較好的詮釋

二、不足之處

雖然這學期禮儀部能夠較好的完成各項禮儀工作但仍存在著一些問題由于新成員經(jīng)驗的匱乏和對禮儀部理解的步夠充分在活動中仍然問題不斷例如在頒獎環(huán)節(jié)中托盤禮儀轉(zhuǎn)不齊以及領領導的禮儀事先溝通不足導致領導在臺上無所適從針對這些問題培養(yǎng)成員們的隨機應變能力就顯得至關重要或者禮儀走路過快在一次活動中由于隊員身體狀況的原因禮儀暈倒現(xiàn)象在下學期的工作中尤其應當注意領隊也仍然存在問題事先和工作人員的溝通不夠?qū)е聹蕚涔ぷ鞑粔虺浞炙赃@學期禮儀工作做得還不夠完善

三、下學期工作計劃

針對這一學期我們存在的問題在下學期的工作中我們會積極參加學校的各種活動，來有效的增強我們的實踐經(jīng)驗。對于禮儀隊自身的一些特點和不足，我們將更加有針對性地進行培訓，培訓內(nèi)容主要涉及到日常的禮儀常識，包括服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作培訓內(nèi)容等，也將邀請我校有經(jīng)驗的一些學姐進行指導并分享心得。在經(jīng)驗中不斷總結問題提高隊員之間的隨機應變能力更好的應對禮儀活動中可能出現(xiàn)的問題更加關注隊員之間的健康問題禮儀活動開展之前與各部工作人員更好的協(xié)調(diào)溝通保障活動的圓滿完成提高各成員與領導的溝通能力

最新學生會禮儀部工作總結精選

在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來越大，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的學生會禮儀部職責，歡迎閱讀與收藏。

學生會禮儀部工作總結 篇1

1、經(jīng)常同學生干部談心，抓好學生會一班人思想建設，充分調(diào)動他們的用心性和創(chuàng)造意識，負責學生會干部的考察配備;

2、每學期提出學生會工作的計劃，指導各部門的開展工作，組織計劃的實施，并檢查和總結開展的活動狀況，對存在的問題提出改善措施;

3、及時向?qū)W校系辦反映學生對生活、文娛、體育、學習、宣傳和其他方面的`推薦與意見，做到下情上報，上情下達;

4、負責系學生會的全面工作，并主持召開學生會各部長會議，學生全體成員大會，討論制定學生會工作計劃，決定布置各項工作;

5、及時向系團總支匯報學生會工作狀況和學生思想動態(tài)，參加有關校系學生工作會議;

6、代表系學生會向上級學生組織匯報工作，并及時傳達上級有關會議精神;

7、指導幫忙檢查員督促學生會各職能部門，協(xié)調(diào)各方面的關系;

8、用心配合校學生會開展工作;責學生會的全面工作，主持召開學生會例會及各部門會議，研究貫徹學校各部門布置的各項任務。

學生會禮儀部工作總結 篇2

本學期，我們水利電力學院團委學生會在院領導的關切和指導下，本著自我管理，自我服務和自我教育的方針，以服務全系師生為己任，學生會全體成員共同努力，積極開展各項校園文化活動、配合院務工作，力求為全院同學提供一個良好的學習生活氛圍，創(chuàng)造更寬廣的自我豐富和自我發(fā)展的平臺，一切從廣大學生權益出發(fā)，順利地完成了本學期的工作。

我禮儀部，在院團委的正確指導下開展工作，主要負責學院各項活動的頒獎典禮和接待工作。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質(zhì)為目的，展示禮儀風采。協(xié)助學院順利開展活動，為學院的各項活動做好服務工作。

一、迎新納新，為我部注入新鮮血液

學期伊始，納新為我部增添了7名新成員，為我部增添了新鮮血液。為了增進新老成員之間的感情，讓新成員更快的了解我部的職責及工作，例會，聚餐都是必不可少的。事后發(fā)現(xiàn)這也是十分必要的。在我部有了新生力量后，首先負責的就是迎新舞會的相關事宜，做了部分的策劃，出禮儀，出主持。

二、禮儀培訓，提高禮儀素養(yǎng)

為了讓新生了更進一步的了解我部職責，以及培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，于10月25日起，通過兩周的時間對我部成員進行了禮儀專項培訓。培訓圍繞儀容、儀態(tài)以及會議基本禮儀等方面展開，講授與實際操練相結合，從站、坐、蹲、行等基本姿勢分步開始，大到禮儀在工作全局中發(fā)揮的作用，小到端茶遞水時的一個微笑，以及接待禮儀、頒獎禮儀、引領禮儀的內(nèi)容、特點和應用等。使一些平常不太注重的禮儀細節(jié)深深刻入?yún)⒂柾瑢W們的日常工作中。本次培訓活動的順利舉行，充分調(diào)動了學生知禮、學禮的積極性，使同學們對禮儀有了一個全新的認識，學會了如何樹立一個良好的學生干部形象。新干事在完成禮儀各項活動等的基本能力已近具備，在這之后，我部每周都會定期對新干事在培訓中所學的進行鞏固練習，讓所學更加的完備，能夠很好的完成院里禮儀方面各項的任務了。

由于這兩周的培訓效果顯著，我部又和辦公室。事業(yè)部合作，為我院全體學生干部進行了一次學生干部培訓，我部負責的就是社交禮儀培訓內(nèi)容。

通過本次培訓：

1、新干事自我認知、內(nèi)心素養(yǎng)從內(nèi)到外獲得全面提升。

2、新干事了解禮儀的基本要領，掌握禮儀培訓的基本方法。

3、新干事學會了溝通技巧，全面提升禮儀技能。

三、服務同學，鍛煉自我是我們的宗旨

在我部成員完成各項禮儀培訓，并掌握了一定的利益技巧后，我禮儀部一直活躍在院內(nèi)各種大型活動的頒獎現(xiàn)場，出席各項講座禮儀活動，參與重大會議的接待工作等。累與樂同行，酸與甜并進，有苦有累，我們從不抱怨，因為我們從中學到的更多，鍛煉了更多，我部作為院學生會的一個內(nèi)聯(lián)部門，服務同學，鍛煉自我一直是我們的宗旨。

四、為我們的大家庭的建設添磚加瓦

作為學生會這個大家庭的成員，我部不僅只是完成著我部的基本職責，而且完成著身為學生會一員的'應盡的義務——積極配合著完成我學生會的各種活動，籃球賽場缺人，我們?nèi)コ霭蚜?，當裁判，當拉拉隊；辯論賽人員不夠，我們?nèi)コ霭蚜Γ斨鞒秩?，當觀眾。將“服務同學，鍛煉自我”進行到底。

五、簡要總結工作中出現(xiàn)的問題

本學期工作基本順利完成，在肯定成績的同時，也不能忘了總結問題。雖然每次都能順利完成但總會在任務工程中出現(xiàn)些許問題，或大或小，我反省后發(fā)現(xiàn)基本的問題出現(xiàn)在以下三個大方面：

1、我今年剛上任禮儀部部長這個職務，經(jīng)驗上的存在著不足；

包括思考問題的全面性，對干事的管理調(diào)用的合理性等方面都缺乏經(jīng)驗。不過我認為經(jīng)驗是需要時間來積累的，通過這一學期的磨練，我也有了一定的經(jīng)驗積累，以后工作只會更好！

2、在剛開始的幾項活動準備過程中，各部門之間缺乏交流，缺乏配合；

3、就是本學期由于新生入學的時間較晚，工作、活動較多；

使得活動周期太短，頻率過快，人得精力是有限的過多的過快的活動使干事的疲乏，再有活動時就不免出現(xiàn)錯誤。發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，我們都是學生會這個大家庭的一員，無論多大的問題，只要我們本著本著自我管理，自我服務和自我教育的方針，以服務全系師生為己任，在院團委老師的指導下團結一心，互幫互助，沒有什么問題刻度不了的。

在今后的工作中。我禮儀部一定會發(fā)揚好傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結互助以更好的建設這個大家庭。

學生會禮儀部工作總結 篇3

彈指一揮間禮儀部已成立近兩年，在經(jīng)歷了一年的摸索期后，禮儀部的各項工作漸入正軌。今年學期伊始，我們院學生會統(tǒng)一進行了有計劃的招新，禮儀部也成功的完成招新計劃，增添了8名新干事，為禮儀部添加的新的血液。為增進感情，促進相互了解，招新后我們召開了多次例會，新老干事互相認識，老干事為新干事介紹上學年在禮儀部的工作經(jīng)驗與心得，讓新干事進一步了解禮儀部的職能。為使新干事了解禮儀事宜，培養(yǎng)自身禮儀素質(zhì)，我們對新干事進行了定期的培訓，并在活動中按照老干事帶新干事的方式，讓新干事盡可能的參與活動。經(jīng)過一個學期的訓練，新干事在化妝，完成禮儀各項活動等方面的能力已基本具備，禮儀部成員彼此更加了解。

在本學期的活動中，禮儀部能夠較好的完成各項任務，但是也存在著一些問題。本學期禮儀部最大的進步就是在統(tǒng)籌活動和人員安排上更為合理化。上學年由于經(jīng)驗的缺乏和對禮儀部認識的不全面，在活動之前的.準備工作不充分，活動中也問題不斷。本學年我們吸取教學，總結經(jīng)驗，在各個活動之前都做好充分的準備工作，明確每個禮儀成員的職責，活動一般都能較好開展，當然，禮儀部也存在需要改進的地方。例如禮儀人員的隨機應變能力有待改進和進一步提高，禮儀部各個成員都應清楚的知道有關禮儀服借還的基本流程，還有在活動中禮儀人員的自身形象等問題。

在接下來的工作中。禮儀部一定會發(fā)揚好的傳統(tǒng)，改進不足之處，與其他部門團結互助，以更好建設師院學生會這個大家庭。

學生會禮儀部工作總結 篇4

南昌航空大學校學生會禮儀隊在校團委以及學生會主席團的指導下，在個學生會各部門的大力支持下，在隊員們的積極配合下，取得了一定的成績。禮儀隊組織上逐步健全、規(guī)范化，參加活動時的工作質(zhì)量也顯著提高。在工作中，禮儀隊加強了與相關組織和人員的合作與交流，同時促進了自身更進一步的發(fā)展。

禮儀隊現(xiàn)有成員32人，內(nèi)設隊長一名，副隊長三名，隊員在隊長的帶領下主要負責一些大型的頒獎典禮、會議和各種重要的接待活動,在其中擔任迎賓賓,引導，接待以及頒獎等工作。

在這一年中，我校禮儀隊為在承接各種任務中表現(xiàn)良好,共接到任務60余次。在出勤活動時不論酷暑嚴寒,禮儀隊對都誠心盡力的為學校、為學生提供了優(yōu)質(zhì)的禮儀服務,得到了領導老師、主席以及其他部門的一致認可。

根據(jù)禮儀隊自身的一些特點和不足，我們有針對性地進行了培訓，培訓內(nèi)容主要涉及到日常的`禮儀常識，包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作內(nèi)容培訓等，也邀請到了上屆老隊員對新隊員進行指導、分享心得，培訓中主席、部長也表示了對禮儀隊的關心，并提出了寶貴意見與建議。

禮儀隊將改進自身不足，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，更積極配合學校的各項工作，使禮儀隊更有實力、更有資格能夠成學生會中的優(yōu)秀團體，成為在校師生之間頗受好評的團體，同時，我們也會將禮儀隊的宗旨“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”做到更好!

學生會禮儀部工作總結 篇5

時光飛逝、日月如梭。眨眼間，緊張而又忙碌的一學期又將結束了。這一學期來，我們文明禮儀部在兩委會這個大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著，真的是有所進步、有所收獲。有過成功的喜悅，也有過失敗的頹廢。在此將本學期我們部門在工作中的收獲與不足總結如下：

一.堅持做好常規(guī)工作

在本學期開學初，我們部門面向全院學生進行了招新工作，從中進行選拔，選出了一批團結進取，積極向上，責任心強的新成員，為我部注入了新的血液，提高了部門的整體力量，促使了各項工作較好的完成

在本學期的整個工作當中，我部成員表現(xiàn)比較積極，準時出席參加每次例會、做好每次記錄并寫好會議提綱。在站崗過程當中，做好違規(guī)者的'記錄，認真負責，從無遲到，早退，曠崗的現(xiàn)象，這是大家有目共睹的，這點我覺得我們部門做得真的很好，特別是在寒冷的冬天。

二.積極參加活動，在小事中成長

本部門雖然沒有投標活動，但也協(xié)助其他部門完成了一些活動如本學期的運動會，我們部門負責的是50米短跑，由于參賽選手較多，因此我也明白了責任的重大。不過令人高興的是，我們部門的成員都認真負責保證了本次活動保質(zhì)保量的完成了，此外我們也協(xié)助其他部門完成了講雷鋒故事的比賽、支教活動的決賽，社會實踐報告大會的決賽等工作。當然也會盡全力的支持本學期的重頭戲畢業(yè)生晚會，使畢業(yè)生晚會取得圓滿成功。

本部門積極的配合校文明禮儀部進行校風巡視，對學校同學的一些不好行為進行了制止，為同學們創(chuàng)造了文明和諧的學習環(huán)境，為學校創(chuàng)造力良好的氛圍。

三、正視不足，努力完善，力求進步

本部門各成員之間由于不常在一起，交流和溝通的時間較少，致使部門的一些活動和工作不能完全到位，也有個別成員不做事不太積極，缺乏整體性和連續(xù)性，因此部門成員的素質(zhì)有待于進一步提高。

在本學期中，沒有去投標活動，我覺得這是我們部門的最大不足。希望在下學期的工作中積極的去投標活動使本部門成員得到更好地鍛煉。

盡管在兩委會也有一年了，但有些事還是缺乏經(jīng)驗，缺乏動手能力，碰到事情多的時候就消極的對待，充滿了抱怨，這就是我們部門的缺點或不足，我們應該認真分析和檢查自己積極改正，以取得更大的進步!

以上是我部的工作總結，希望在新的學期里，我們部門能取得有所改變和提高。

學生會禮儀部工作總結 篇6

1、實行學生會主席負責制，理解系黨總支、系團總支及輔導員的領導;

2、定期向團總支匯報團總支學生會的工作狀況，虛心理解指導和幫忙。召集主席團會議、部長會議等會議，掌握各部的運作狀況，并作相應的協(xié)調(diào)工作;

3、全面主持團總支學生會工作，主持起草團總支學生會工作計劃和工作總結;

4、團結團總支學生會的各部門、各成員。及時發(fā)現(xiàn)、解決存在的問題和工作矛盾，加強團總支學生會的凝聚力，以利于工作順利且有效的開展;

5、對內(nèi)與各部成員持續(xù)溝通聯(lián)系;帶領各學生干部去吸取兄弟系部的經(jīng)驗和教訓，以此促進學生會的完善和發(fā)展;

6、授權團總支學生會副主席部分以及全部職權。

學生會禮儀部工作總結 篇7

本學期我協(xié)會秉承學院團體“為學生服務”的宗旨，大學生社交禮儀協(xié)會“傳揚社交之美，盡顯禮儀之風”的準則及其發(fā)展方向，努力做好各項工作并開展各項活動，不斷地探索與發(fā)展，引導學生學習與能力的共同提高。由于我協(xié)會作為本學期新成立的社團組織，經(jīng)驗不足，加之時間緊迫，因此我協(xié)會開展活動的次數(shù)較少，但在本學期中，我們以“學習，交流，協(xié)調(diào)，提高"為目標，努力通過社團成員的自身學習和相互交流提高自身社交能力，并且通過一定社會實踐活動來達成知識與實踐的共同增長?，F(xiàn)作總結如下：

1.20XX年10月下旬，我協(xié)會發(fā)起人為協(xié)會的成立進行初期理論建設，并向有關單位了解相關制度；

2.20XX年10月28日，初期理論工作完成，并邀請行政學院王爽老師擔任協(xié)會指導老師，王爽老師對我協(xié)會表示極大的興趣，并就今后的發(fā)展給予指導意見；

3.20XX年11月11日，我協(xié)會籌備人員正式向經(jīng)濟管理學院分團委提出掛靠申請，由分團委上報校團委審批；

4.20XX年11月23日，經(jīng)社團聯(lián)合會批準，我協(xié)會進行了為期一天的'納新活動，共接收新成員十五名；

5.20XX年11月24日20XX年12月1日，通過張貼海報、貼吧、騰訊微博、新浪微博等多種途徑對我協(xié)會進行宣傳活動，經(jīng)過此次宣傳，共有十名同學加入我協(xié)會；

6.20XX年11月27日，我協(xié)會召開第一次全體成員會議，由主席王利將協(xié)會的相關情況向全體成員作以介紹，并就今后的發(fā)展進行規(guī)劃征求意見；

由于期末考試將近，為了不耽誤協(xié)會成員的期末復習以及國家英語四級考試，再加之協(xié)會相關事宜需要進一步完善，因此我協(xié)會決定本學期結束社團集體活動，通過建立QQ群、飛信等方式進行協(xié)會內(nèi)部溝通，而且我們通過QQ群共享文件，上傳關于社交禮儀方面的資料，讓成員在空閑時間自主學習禮儀方面的相關知識，提高我協(xié)會成員的綜合素質(zhì)為目標。

學生會禮儀部工作總結 篇8

一、本部職能

禮儀部是學院展現(xiàn)形象的門戶部門，是我們學校的門臉。首先禮儀人員的言談舉止完全能夠一定程度反映出我們學院學生的素質(zhì)修養(yǎng)，其次這也是表達我們的尊重與友好的方式，從而使得彼此之間少了距離感。

學生會的禮儀部，主要負責協(xié)助順利開展活動，將為學院和學校的許多重大會議和活動提供禮儀服務。具體來說，學院的迎新晚會、頒獎晚會、學術報告會、研究生晚會等以及學校的校級會議等，這樣一些大型活動提供接待引導、頒獎遞送、茶水服務等。

二、主要工作內(nèi)容

1、定時對升旗護旗方隊進行常規(guī)訓練

2、隨時檢查學生課上、課間、課下的學生禮儀

3、安排好各班門口值班人員、提高學生門口值班效率

4、利用活動課時間對各班學生禮貌禮儀進行常規(guī)宣傳

三、特色活動

我們部的目的是為學校培養(yǎng)一批具有一定水準的禮儀人員，所以在納新結束后都會由部長以及干事組織部員進行培訓。

訓練內(nèi)容：

1、風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的'訓練。

2、日常禮節(jié)的理論訓練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的技巧訓練。

3、專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

從而調(diào)動學生知禮、學禮的積極性，使同學們對禮儀有了一個全新的認識。能夠讓參加我部的人對于禮儀有更加明晰的認識，升華自身的素質(zhì)修養(yǎng)，即便是在今后的待人接物中也能進退得當，贏得他人的尊重與信賴。

學生會禮儀部工作總結 篇9

1、全面負責學生會的各項工作，認真完成學院交給的任務。

2、及時協(xié)調(diào)學生會各部之間的關系。

3、主管學生會日常管理工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決問題，并敢于應對困難及挑戰(zhàn)困難。

4、深入到同學中間，觀察了解同學們的思想動態(tài)和行為趨向。及時找到解決問題的辦法。

5、以身作則，給其他同學和學生干部樹立榜樣，從而調(diào)動學生的用心性。提高整體學生會成員在同學心目中的地位。

6、召集并召開各層次、各級別的例會。發(fā)揚民主的工作作風，傾聽同學們的呼聲，迅速解決同學們關心的問題。

7、制定學期工作計劃，期末對工作狀況做好工作總結。

8、指導各部門制定工作計劃，監(jiān)督檢查落實狀況。

9、指導各班班長開展工作。協(xié)調(diào)與院團委的工作關系。建設一支戰(zhàn)斗力強的學生干部隊伍。

學生會禮儀部工作總結 篇10

回想大一下半學期的生活，總體來說比上學期豐富許多，稍顯遺憾的是，活動參加不少，榮譽卻不見幾個。這學期的活動主要是班歌比賽、健美操和參與話劇公演，以及零零散散擔任學校里一些頒獎典禮的禮儀工作。下面談談我的感受。

一、班歌。

之所以說這是我本學期“主要”的活動，是因為班歌和健美操基本上都分別持續(xù)了半個多月，余下便不剩多少時間了。重視班歌比賽，原因有很多，可能是因為我“新官上任三把火”，可能是出于中學養(yǎng)成的工作認真負責的習慣，抑或是我真的希望能為集體凝聚力的增強出一份力。但不管怎么說，直觀結果是慘烈的?？赡苁且驗橹耙娮C了同學們在此之前，為了同一個目標而共同奮斗的過程，對于結果我有很高的自信心和期望，當?shù)弥裆蠠o名時，我竟有些不知所措，繼而便是一陣莫名的難過。說實話我是個有點傻的人，我認為只要能為集體爭光，我個人付出再多也是理所當然，不管是精神上的還是物質(zhì)上的。最后結果如此，難免心理上有落差。賽后我也曾尋找失利原因，似乎是不可抗力大于主觀原因（評委未到齊，上場次序等）。而且我也不得不說，我們真的問心無愧了。凡事問心無愧便好。

二、健美操。

這次比賽對我來說也算是個機遇，因為之前一直希望能登臺跳舞，但自己沒有基本功，所以健美操是最佳選擇了。如果單從過程來看，這次比賽強身健體之功效顯而易見，同時也陶冶了情操，結交了新友，并非一件壞事。至于其中就里，之前已寫過一篇詳盡介紹，在此不再贅述。另外我也意識到：一個活動如果前期不做好宣傳工作，這個活動就會如一粒煙塵，消失在大學集體扎堆的活動中；“資金短缺”是一件多么可怕的事；永遠不要高估自己的能力，尤其是在從未嘗試過的事情上。

總結以上兩個活動，我認為學生會工作仍有許多待改進的地方。比如在比賽評分的公平性上，是否能夠提前制定一套應急方案，以防當評委老師無法及時到場時，盡量消除分數(shù)不公正現(xiàn)象？能否在正式演出前增加各隊伍預展示環(huán)節(jié)，以緩解因上場次序而引發(fā)的不公平？在宣傳活動時，能否聯(lián)合多部門共同進行宣傳？這些都有待探索。

三、話劇公演。

大一上學期之所以想進文藝部，是因為我喜歡文藝工作。一臺優(yōu)秀的晚會，應承接掌聲的不僅是聚光燈下的演員，還有幕后來回奔忙的工作者。我一直希望成為幕后工作者中的一員。這次話劇公演給了我一個機會，在此衷心感謝文藝部的前輩們對我的信任。話劇《你好，打劫!》將國內(nèi)一部優(yōu)秀原創(chuàng)話劇搬上了新大活的舞臺，為了使演出效果達到最好，即使正式演出時使用配音，演員們也都認真地背熟了每句臺詞。我負責的.雖說是主燈光，但變化不多，操作起來較簡單。真正令我興奮的是，我真的參與到如此優(yōu)秀的文藝演出當中來了，那種團隊的凝聚力和歸屬感，是任何物質(zhì)獎勵都無法代替的。最后的演出十分成功，過程順利。且觀眾反響熱烈。還有什么比這更讓我感到高興的呢？

四、禮儀工作。

經(jīng)過一年的校女生部禮儀工作，我學到了很多。在此感謝學校里提供的這么好的機會和條件，以及學姐的提拔。大一上學期，剛進大學的我，對于化妝方面簡直一竅不通，只是通過廣告知道一些化妝品而已。學生工作正式開始后，學校便請來了專業(yè)化妝老師對我們進行培訓，雖然大一一學年只上過三次課，但每次都是獲益匪淺。比如，我了解了化妝的基本步驟，知道了以前聞所未聞的化妝器具，這從長遠來看真是再好不過的知識儲備；我學會了禮儀人員正確的行走、坐、立的規(guī)范，學會了怎樣微笑，并對會場和頒獎禮儀工作有了初步認知；我學會了穿高跟鞋，并且穿上了以前想穿卻沒機會穿的旗袍；在職期間，學校的多次頒獎工作也鍛煉了我在聚光燈下微笑的勇氣——要知道，我以前是很怯場的。雖然我不是頒獎儀式上的主角，但我仍收獲了很多。不管他人心中怎樣看待學校這些禮儀工作，至少我是很喜歡的。真的希望以后還能參加類似的專業(yè)技能培訓。

彈指一揮間，大學一年就這樣匆匆走過了。大二將怎么度過，還是一個未知數(shù)。我始終相信未來是美好的，所有現(xiàn)在正在經(jīng)受的苦難，終將會過去?！懊姘鼤械?，一切都會有的”，以此來勉勵自己吧。