公司普通個人年度工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-02-05 公司年度工作總結(jié)公司普通個人年度工作總結(jié)匯總5篇。
一寸光陰一寸金,我們也要開始進行下一階段的工作了,工作總結(jié)是我們非常重要的一部分,寫工作總結(jié)能幫助我們沉淀自我。借鑒優(yōu)秀的工作總結(jié)模板是一個簡捷的辦法,下面是小編為大家整理的“公司普通個人年度工作總結(jié)匯總5篇”,相信你能從本文中找到需要的內(nèi)容。
公司普通個人年度工作總結(jié)【篇1】
一年來,我們充分發(fā)揮群眾自身優(yōu)勢,充分調(diào)動職工的積極性,動員組織全局干部職工為全局中心工作、為全縣經(jīng)濟發(fā)展建功立業(yè)。
1、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動安排,成立了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導小組,組建了專門的工作班子,制定了活動實施方案,召開了創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會,組織機關(guān)干部職工深入學習,鄭重作出了公開承諾,并且召開了創(chuàng)先爭優(yōu)點評會,認真開展批評和自我批評等一系列活動,使全局干部職工進一步提高了思想認識,領(lǐng)會在新時期開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的重要意義,提高了職工的創(chuàng)先爭優(yōu)意識,凝聚了人心,形成了合力,極大地調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性。
2、切實開展“結(jié)對幫扶”活動。根據(jù)縣委、縣政府“千名干部結(jié)對幫扶”實地親民教育活動的安排部署,局工會在5月4日、9月14日先后組織全局干部職工以及部分企業(yè)代表走訪慰問了白箬鋪鎮(zhèn)洪山村困難戶張世民及其家人,并捐獻床墊2床、科技致富書籍數(shù)套、學習用品、學費及房屋建筑費28000余元,幫助其解決住房困難。
3、積極參與機關(guān)中心工作。扎實做好組織人事、計生、婦女工作,積極參與農(nóng)村扶貧、行風評議等工作。積極配合參與第六次人口普查工作,抓住多個環(huán)節(jié),采取針對性措施,確保局機關(guān)普查登記質(zhì)量。
公司普通個人年度工作總結(jié)【篇2】
獵頭企業(yè)年度工作總結(jié)
一、
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)的快速擴張,獵頭企業(yè)在人才招聘和人才儲備方面發(fā)揮了重要作用。為了總結(jié)過去一年的工作經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)不足,提出改進方案,本文將對獵頭企業(yè)年度工作進行詳細的總結(jié)。
二、項目開展情況
去年,我們共開展了60個獵頭項目,覆蓋行業(yè)廣泛,包括金融、IT、醫(yī)療等。其中,53個項目在規(guī)定時間內(nèi)圓滿完成,總體的項目成功率達到了88%,較往年有了明顯提高。這主要得益于我們的團隊從項目初期的需求分析到最后的候選人推薦都進行了周密的計劃和組織。也有7個項目沒有達到預(yù)期目標,主要是因為我們對市場信息的把握不夠準確,導致候選人的匹配度不高。對此,我們需要進一步加強市場研究,提高對人才市場的敏感度。
三、團隊建設(shè)和績效考核
獵頭企業(yè)的核心競爭力在于我們的團隊,團隊建設(shè)是非常重要的。去年,我們加大了對員工的培訓力度,定期組織專業(yè)能力提升培訓,并邀請外部專家進行指導。通過這些培訓,員工的專業(yè)素養(yǎng)和獵頭技能得到了明顯提高。我們還加強了員工之間的溝通和協(xié)作,定期舉行團隊建設(shè)活動,增進了員工的凝聚力和歸屬感。
在績效考核方面,我們采取了績效目標和績效結(jié)果相結(jié)合的方式。每個員工在年初都制定了個人的績效目標,并與上級進行了確認。然后,在年底對員工績效進行評估,綜合考慮了項目完成情況、客戶評價、個人職業(yè)素質(zhì)等方面。通過這種方式,我們激勵了員工的積極性,完成了一系列的重要獵頭項目。
四、客戶關(guān)系和市場開發(fā)
客戶滿意度一直是我們關(guān)注的重點指標。去年,我們對已合作客戶進行了滿意度調(diào)研,結(jié)果顯示,客戶對我們的服務(wù)普遍比較滿意,87%的客戶表示愿意繼續(xù)合作。這得益于我們的專業(yè)團隊、高效工作和積極溝通。同時,我們也承認自己在客戶拓展方面存在著問題。雖然我們在市場上有一定的知名度,但是拓展新客戶的速度較慢。為了解決這個問題,我們計劃加大市場宣傳力度,提高自身品牌形象,增加招標投標機會,同時加強與合作伙伴的合作,共同開發(fā)客戶。
五、改進方案和展望
根據(jù)以上的總結(jié),我們制定了以下改進方案:
1. 提高市場研究和信息搜集能力,增加項目候選人的匹配度。
2. 繼續(xù)加大對員工的培訓力度,提高專業(yè)素質(zhì)和獵頭技能。
3. 加強團隊建設(shè),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
4. 加大市場拓展力度,提高知名度和自身品牌形象。
5. 加強客戶關(guān)系管理,提高服務(wù)質(zhì)量,增加客戶回頭率。
展望未來,我們將繼續(xù)努力,致力于成為一家擁有卓越獵頭能力和出色服務(wù)的企業(yè)。我們相信,通過不斷的努力和改進,我們能夠在獵頭行業(yè)取得更加優(yōu)異的業(yè)績,為客戶提供更好的服務(wù),為職業(yè)發(fā)展尋找更合適的人才。
公司普通個人年度工作總結(jié)【篇3】
規(guī)律回歸春天,萬象更新規(guī)律開始。當我們告別成功的20xx,我們迎來了充滿期待的20xx。一年來,在上級的正確領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,我抓重點,狠抓落實,很好地完成了本職工作。下面,我就今年的工作做如下報告。請大家評論,多提寶貴意見。
一是加強理論學習,提高思想覺悟。
收銀員的工作雖然不難,但大多比較繁瑣,做什么都不容易。所以我需要高度的責任心和很強的工作能力來做好各項工作。在日常工作中,經(jīng)常利用空業(yè)余時間學習理論知識,掌握各項稅收政策,了解相關(guān)法律法規(guī)和公司制度,增強自己的法律意識和思想覺悟。
二、注重業(yè)務(wù)積累,不斷夯實工作基礎(chǔ)。
出納的主要工作是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金核算、保管現(xiàn)金及其他有價證券等。因此,將涉及許多政策和金融問題。這就要求我們的收銀員要有很高的專業(yè)素質(zhì)。在工作中,我一直把業(yè)務(wù)學習作為一項重要任務(wù)。始終堅持邊做邊學,邊做邊學,在用理論指導實踐中求進步,善于總結(jié)工作經(jīng)驗。同時也經(jīng)常向身邊的同事請教。經(jīng)過一年多的工作積累,我的業(yè)務(wù)技能得到了快速的提升和鍛煉,工作效率也有了很大的提高。目前能按照流程在短時間內(nèi)完成原始憑證的填制和審核,辦理貨幣、資金、不同票據(jù)的收入業(yè)務(wù),保證所辦理的貨幣、資金、票據(jù)的安全完整。
三、敬業(yè)、進取地開展自己的工作。
(一)嚴謹細致,做好基礎(chǔ)工作。
收銀員整天要和數(shù)字打交道,業(yè)務(wù)繁雜瑣碎。這就要求收銀員不能馬虎,否則會帶來嚴重的后果。工作以來,我一直堅持“精益求精,一絲不茍”的工作態(tài)度,以高度的責任感對待每一個細節(jié)。比如我提交賬目的時候,每一筆錢我都會數(shù)一數(shù),數(shù)兩遍。同時做好日常結(jié)賬、現(xiàn)金盤點、月末銀行對賬、月結(jié)單、與會計賬簿對賬等工作,力爭不出差錯。
(二)重點工作開展情況
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期與會計核對現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符,及時報告和處理。確保現(xiàn)金工作的及時和準確。
2、及時收回公司收入,開具相應(yīng)的增值稅和地稅發(fā)票,并及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計供給依據(jù),聯(lián)系銀行相關(guān)部門,有序完成員工工資及其他應(yīng)支付款項的支付。
4、堅持財務(wù)程序,嚴格審核(憑證必須有經(jīng)辦人和有關(guān)領(lǐng)導簽字方可付款),對不符合程序的憑證不付款。
5、協(xié)助經(jīng)理完成月度會計憑證并認真完成經(jīng)理交給的任務(wù),及時準確地完成月度會計核算、結(jié)賬和賬務(wù)處理。
(3)樂于付出,努力工作。
由于公司去年才成立,很多地方都不完善。我們部門只有我和財務(wù)經(jīng)理。因此,我和我的經(jīng)理每天都做很多生意。在完成自己本職工作的同時,經(jīng)常協(xié)助經(jīng)理完成其他工作。有時候為了按時完成工作,經(jīng)常放棄休息,加班加點趕任務(wù)。
四、工作中的缺點
雖然,通過我的不斷努力,我個人的工作取得了必要的成果。但我還是清楚地看到,這與單位和領(lǐng)導的要求還有必要的距離。
(一)研究不夠深入
因為業(yè)務(wù)繁忙,對業(yè)務(wù)知識的學習不夠緊。對相關(guān)金融知識的學習不夠深入,往往停留在表面。這不利于以后業(yè)務(wù)水平的提高。
(二)創(chuàng)新意識和開拓精神不夠。
工作以來,習慣于憑經(jīng)驗行事,缺乏創(chuàng)新的思路,導致工作的局限性。應(yīng)對各種新問題、新矛盾,綜合處理能力不強。
(3)組織協(xié)調(diào)能力有待加強。
收銀員需要和不同的部門,不同的人打交道。所以柜員要有良好的組織協(xié)調(diào)能力。但有時我容易急躁,缺乏冷靜的研究,導致與其他同事溝通不夠。
公司普通個人年度工作總結(jié)【篇4】
根據(jù)全市經(jīng)濟工作會議確定的今年城市園林綠化工作任務(wù),我單位承擔國家園林城市創(chuàng)建工作。目前,國家園林城市創(chuàng)建工作已完成,進入提檔升級和鞏固成果階段。
(一)公共綠化建設(shè)
今年綠化建設(shè)任務(wù)新增綠化面積20萬平方米,年底預(yù)計全市共新增綠化面積21.4萬平方米,其中道路綠化新增0.44萬平方米,公園綠地新增2.25萬平方米,居住區(qū)及單位庭院新增綠化面積6.7萬㎡,生產(chǎn)綠地新增綠化面積4萬㎡,生態(tài)建設(shè)新增綠化面積8萬㎡。
1、完成新田路分車帶綠化升級改造工程。新田路分車帶綠化升級改造范圍自風雷街向東至原大運二級路口,路長5000余米,花池總長8500余米。綠化提升面積2.4萬㎡,工程建設(shè)已完成,目前進入苗木管護階段。中間分車帶花池增植連翹、丁香、紫薇、榆葉梅、花石榴等花灌木1500余株,對缺失的檜柏、黃楊球、大葉黃楊、月季、毛白楊進行了補栽補植,以期達到三季有花、四季常綠的效果。
2、加快實施動物園改建呈王公園工程。該公園占地52畝,綠化面積1.97萬平方米,人工水系面積1500余平方米,綠地率64%,規(guī)劃建設(shè)秦漢風格的仿古建筑、廣場、水系、摩崖石刻、驛亭、群馬雕塑、樹木栽植等,目前景觀建設(shè)工程已完成85%,其他工程加緊實施,力爭入凍施工期結(jié)束前完成園內(nèi)景觀工程。
3、完成新田路人行道加寬綠化苗木移植工作。從合歡街至五道口路段,人行道加寬綠化苗木移植已全部完成?,F(xiàn)進行澆水、打藥、疏松土壤、修剪、清理枯枝等工程苗木精細化管護工作。
4、完成呈王路立交橋配套綠化工程。對4個長280延長米,寬2米的呈王路立交橋花池實施綠化,內(nèi)植衛(wèi)矛、金葉女貞、海棠、碧桃四個品種,同時對立交橋兩側(cè)栽植雪松、黃楊等植物,新增綠化面積3000余平方米。目前正在進行工程苗木管護階段。
5、完成春季苗木補植工作。今年春季,為積極配合大西高鐵項目及新田路改造工程,對新田路、市府路、澮濱街、大運高速連接線、文明東路、北環(huán)路和各游園缺失苗木進行了補植補栽,共移植雪松、毛白楊、檜柏、黃楊球、衛(wèi)矛、金葉女貞、月季等喬灌木7萬余株,確保大西高鐵項目及新田路改造工程的順利實施。
6、完成市府路架設(shè)觀景花盆工作。為打造文明示范路,
在市府路全線廣告桿上安裝鐵藝花架,懸掛鮮花花盆,目前進入養(yǎng)護階段。
(二)社會綠化建設(shè)
居住區(qū)及單位庭院新增綠化面積6.7萬㎡。計生服務(wù)中心、財富家園小區(qū)、路東辦等社會單位正進行新栽植苗木的管護工作?;轁稍范?、錦都經(jīng)典二期、財富家園等小區(qū)綠化工程已完工。
(三)綠化管護工作
1、推動園林到園藝的轉(zhuǎn)變。在新田路、市府路部分街頭游園及新田廣場、市民公園進行春季植物局部修剪造景,并對造景植物進行后期養(yǎng)護和精細修整,初步嘗試了園林到園藝的轉(zhuǎn)變。20xx年,全市綠籬及模紋帶修剪造型面積達40萬余平方米。
2、推動粗放管理到精細管理的轉(zhuǎn)變。中心繼續(xù)按照“兩個辦法,一個標準”即:《園林中心綠地管理辦法》、《園林中心綠化檢查考核辦法》及《園林綠化養(yǎng)護管理標準》,創(chuàng)新園林管理機制,通過采取年初建帳、季度考核、獎優(yōu)罰劣等措施,加大苗木管護力度,推行園林綠化標準化管理新模式,全面提升園林養(yǎng)護管理水平,從而推動粗放管理到精細管理的轉(zhuǎn)變。今年,為打造文明示范路,我單位對新田路、市府路等道路行道樹進行了五次枯枝修剪及精細修剪。對綠帶內(nèi)枯枝死葉、白色垃圾等實施了六次清理整治,并進行中耕除草、樹穴松土、樹枝等垃圾清理管護工作。同時督促沿街社會綠化單位對所屬路段綠化進行精細化管護。
3、苗木日常規(guī)范管護有序進行。今年以來,為緩解春季旱情,3、4月份中心共出動澆灌車200余車臺次,噴灌設(shè)施全部啟動,進行抗旱保苗。在市區(qū)主要街道分車帶、街頭游園、廣場公園的春季修剪工作中,綠籬及模紋帶修剪面積達30余萬平方米。對望橋街、文明東路、高速引線、紫金園、各街頭游園、市民公園的白*病、蚜蟲、蠐螬等病蟲害進行防治,施藥面積20余萬平方米,對新補植苗木進行重點管護,保證成活率。
4、市容環(huán)境整治。為整治市容環(huán)境,中心共6次粉刷樹木25萬余棵。重點清除北環(huán)路、合歡街綠帶內(nèi)雜草9萬余平米、清除垃圾360立方。
(四)新田廣場、市民公園建設(shè)與管理
在建設(shè)方面,新田廣場(市民公園):相繼完成了湖底清理、湖壁修復(fù)、湖內(nèi)景石砌筑、平臺欄桿粉刷等四項工作;廣場舞臺亮化設(shè)施改造已完成,廣場外圍的景觀燈已安裝完成,亮燈運行,共安裝路燈28盞、庭院燈26盞、鉆石燈2盞、射燈10盞,并為高桿燈安裝新光源40盞。今年,廣場苗木補栽、移植等綠化改造面積約5000㎡,共栽植地被植物1500㎡、草坪2000余㎡、金葉女貞等模紋帶1800㎡、灌木4000余株。
在管理方面,新田廣場管理處依照“科學組織,紀律嚴明,分工明確,責任到人”的總體思路,緊緊圍繞一個“勤”字核心,即“工作勤奮,紀律勤抓”,“勤檢查,勤落實”,重點抓好新田廣場、市民公園的衛(wèi)生、綠化、秩序、設(shè)施運行維護、重大活動管理等五個方面的工作。
(五)省級園林單位、小區(qū)、道路創(chuàng)建工作
組織北方風雷、錦都佳園、城市先鋒等社會綠化單位申報省級園林單位,大運高速引線申報省級園林道路。目前已完成材料匯編和報送工作。
(六)嚴格執(zhí)法、依法治綠工作
今年以來,我中心繼續(xù)嚴格執(zhí)行《國務(wù)院城市綠化條例》、《山西省城市綠化實施辦法》和《XX市城市綠化管理辦法》等各項法律法規(guī),加大對破壞城市園林設(shè)施行為的查處力度。截止目前,中心執(zhí)法巡查隊共查處(破)損壞綠化設(shè)施案件10余起,挽回直接經(jīng)濟損失5萬余元,有效地維護了我市城市綠化建設(shè)成果。
(七)黨風廉政建設(shè)工作
1、繼續(xù)完善黨風廉政建設(shè)各項制度,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。
2、進一步完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),今年我單位無大操大辦、吃拿卡要、公車私用案件發(fā)生。
3、健全完善公務(wù)用車管理使用制度。加大對公車管理使用的日常監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處違規(guī)配備和使用公務(wù)用車的行為。
4、繼續(xù)開展制止大操大辦借機斂財集中整治活動,狠剎大操大辦借機斂財歪風邪氣,繼續(xù)實行婚喪事宜申報審批、公示及現(xiàn)場監(jiān)督制度。中心黨總支督促黨員干部認真落實省、市關(guān)于制止大操大辦婚喪喜慶事宜的相關(guān)規(guī)定和要求,把制止黨員干部大操大辦婚喪喜慶事宜工作情況作為落實黨風廉政建設(shè)責任制考核的一項重要內(nèi)容,凡是基層單位干部職工因大操大辦問題受到處分,并造成不良影響的,對基層單位負責人進行誡勉談話。
(八)開展集中教育整頓活動工作
今年,我單位根據(jù)市委、市政府關(guān)于做好“開展“夯實基礎(chǔ)管理、落實工作責任”集中教育整頓活動有關(guān)文件精神,認真開展了“夯實基礎(chǔ)管理、落實工作責任”集中教育整頓活動。經(jīng)過五個階段的集中教育整頓,通過仔細查找,認真剖析,總結(jié)出當前園林工作中存在著三個比較突出的問題:
一是綠化管護簡單粗放,與國家園林城市標準還有較大差距。
二是在工作中由園林向園藝轉(zhuǎn)變的意識不夠,園藝修剪造景藝術(shù)性不強,還停留在簡單的修剪、綠地管護上。
三是社會綠化管理薄弱,亟待加強。
為解決上述問題,我們充分利用查找問題階段的成果,重點圍繞思想認識、責任落實、制度建設(shè)、工作作風等方面存在的突出問題,分類、分領(lǐng)域、分層次梳理出了整改項目,建立了整改臺帳,確定了整改責任人,明確了整改時限。對20xx年我單位已制定實施的《綠地管理辦法》、《綠地植物養(yǎng)護技術(shù)標準》及《綠地考核檢查辦法》,進行了修訂和完善,對各科室的工作職責進行了重新劃分,進一步細化了任務(wù)與責任,從而推動城市園林綠化工作向精細化、標準化、規(guī)范化邁進。
公司普通個人年度工作總結(jié)【篇5】
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
光陰如梭,20__年即將過去,20__年即將來臨。在這一年中我在自己的崗位上有很多汗水也有淚水。回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始。在20__年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
20__年ai產(chǎn)量如下:
做的好的是維修成本控制和稼動率,差的是人員流失。維修成本比去年的每臺機1100元最少要節(jié)約一半,約500元左右,不斷換操作員給我們的培訓和設(shè)備維護帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn),同時也是我們工作的不足。
一:來年規(guī)劃
1、處理當班的日常事務(wù),負責當班各項指標達成;
3、根據(jù)上級安排計劃,合理利用資源,完成上級交給的各項任務(wù)。
5、每小時巡查各機器的`運行狀況和生產(chǎn)達成狀況,品質(zhì)狀況,及時對策不達成現(xiàn)象;
8、負責組織設(shè)備點檢、保養(yǎng)以及設(shè)備5s的推行;
9、負責本班的效提升,監(jiān)控每臺機產(chǎn)能、品質(zhì)達成及漏件控制方面的改善;
10、保證ai的環(huán)境、溫度、濕度必須符合要求;
11、建立機器病歷表,詳細記錄機器故障的維修記錄
12、每天檢討當天工作及未完成事項
13、做好交接班記錄
二:導入pdvd及優(yōu)化dvd的ai工藝
1、公司在原aidvd工藝上導入pdvd工藝,大大減少拉線插件人員,有力的控制人力成本。
2、pdvd在ai過程中及時反饋問題,品質(zhì)部跟進,問題點反饋予上由工程部研發(fā)改進,及時有效改善生產(chǎn)問題。
3、兼容其dvd與pdvdai工藝大幅提高ai產(chǎn)能,也使ai全面化為公司創(chuàng)造更多的利益可尋。
三:節(jié)約成本
1、對已損壞價格昂貴的部品進行分解修理,使修理工作細致到元器件。
2、設(shè)備部件零搭配循環(huán)利用,避免直接更換新的部品。縮小維修故障范圍,使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備。
3、對可拼裝設(shè)備部件力盡做到資源再次有效利用,從而減小公司成本!
四:提高生產(chǎn)效益及減低不良
1、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,及時分析,找出解決方案,從而避免同樣錯誤再次發(fā)生
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認證
3、進行保養(yǎng)管控,組織對高故障設(shè)備大修,減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良
1、及時巡線,發(fā)現(xiàn)問題及時處理
五:保障人員流失鞏固團隊建設(shè)
1、對新進員工進行系統(tǒng)的培訓,專人授課,同時到工作崗位進行實際操作演練,讓每位員工都認識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),提高相互協(xié)作能力,使組織更加團結(jié),更富有戰(zhàn)斗力。
2、日常負責對機臺進行維護保養(yǎng),定人定時對設(shè)備的使用狀況進行確認,保證其設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行。
3、每月對于定點培訓,落實操作員需要掌握的技術(shù)關(guān)鍵和處理日常設(shè)備故障,抓牢生產(chǎn)中的細節(jié),與上同下協(xié)調(diào)工作事宜。
回顧今年來的工作,有喜悅辛酸勞苦欣慰,20__年感謝公司領(lǐng)導的教育和栽培,感謝同事的幫助和理解,展望未來,我堅持敬業(yè)誠信謹慎勤奮。我堅信,今年花勝去年紅,可惜明年花更好。祝愿公司步步高升,祝愿大家心想事成,幸福,安康!
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要與今年說再見了,幾乎所有人都會寫自己的年度工作總結(jié)。工作總結(jié)對于發(fā)現(xiàn)個人成長機會非常有幫助。你遇到過的工作總結(jié)大概是怎樣的呢?我們?yōu)槟业搅艘黄}為“公司普通員工個人年度總結(jié)”的文章,希望能給您帶來一些啟發(fā)。祝愿你能從中獲得許多有用的經(jīng)驗!
公司普通員工個人年度總結(jié)(篇1)
2**年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,團結(jié)一致,真抓實干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員、會計等培訓班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓、學習,并利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實行全員聘用制之后,進一步明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清楚。樹立高度的服務(wù)意識,為中心領(lǐng)導和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在2007年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
3、加強固定資產(chǎn)治理,細定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗,結(jié)合公司實際,制定下發(fā)了細致、可行的《個人資產(chǎn)治理清單》,進一步明確了部室、職工的責任,使公司固定資產(chǎn)治理到人,責任到人。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
4、加強公司車輛治理,確保用車安全。在上級領(lǐng)導的重視下,積極向管局爭取資金,在減免了2007年度上繳款后,新購進了一輛公務(wù)用車,并辦好了牌照等相關(guān)手續(xù),改善了公司用車條件。同時辦公室按照因地制宜、靈活機動的原則安排車輛,有效保障了領(lǐng)導工作用車要求。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,較好地養(yǎng)護了車輛。非凡是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,
三、為深化公司人事分配制度改革做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。
1、全面、嚴謹?shù)赝瓿扇珕T聘用制實施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實施了干部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導下,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時間,順利完成改革任務(wù),并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重、時間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,實施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細致籌劃,認真而細致完成全員聘用工作的具體操作,做好“三定”工作(即定編、定崗、定機構(gòu)),辦好合同簽訂手續(xù),實現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變,加強全員聘后治理,確保這項工作計劃的順利進行,保證平穩(wěn)過渡。
2、修改、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,根據(jù)公司全員聘用情況,公司事業(yè)發(fā)展實際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實施基礎(chǔ)上,按照中心安排,對結(jié)構(gòu)工資制度進行了調(diào)研、修改和完善,進一步細化、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補充和完調(diào)整,使方案實施更切合公司當前實際,更能帶動職工工作積極性,修改、計劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行。
四、多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為中心各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。一是加強了上下級業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。對公司開展的各項工作,能積極主動向管局辦公室報告,并堅持將公司形成的文件、重要材料等上報政府辦公廳和管局,使之及時了解了公司工作動態(tài),對公司各項工作進行有效地監(jiān)督和指導;二是堅持重要工作匯報制。對辦公室及其他部門開展的重要工作,能堅持向領(lǐng)導班子溝通匯報,便領(lǐng)導班子隨時了解、把握各部門工作動態(tài),使辦公室工作更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局;三是加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,先后配合服務(wù)部、保安部完成新進人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營部聯(lián)系專業(yè)人員對三樓出租廳室壁畫的修改維護;配合黨、團、工會作好各類活動的組織工作;配合經(jīng)營部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,同時對各部門承辦領(lǐng)導班子布置的工作進行了及時督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
五、完善各項治理制度,創(chuàng)新“按章辦事,科學治理”的新理念。
為了加強對人、財、物的治理,我們完善了過去的各種治理制度,突出制度治理,嚴格照章辦事,以此來貫徹公司領(lǐng)導提出的“按章辦事,科學治理”的新理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)治理,重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的治理思想,各項工作井然有序。財務(wù)治理工作日漸規(guī)范化,堅持“財務(wù)收支兩線”,做好財務(wù)票據(jù)的治理,從源頭加強收入的治理,進一步加強財務(wù)支出的審核工作。按已收定支,先收后支,收支略有結(jié)余的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)益處。當好局領(lǐng)導的財務(wù)參謀。
六、腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的治理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、考核、迎來送往及財務(wù)工作等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲?,我們倡導在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進政務(wù)和事務(wù)工作的全面、有效開展。6月份***人民公司主持實施全國公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會工作計劃,并于18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出。按照中心的安排,辦公室在做好后勤協(xié)調(diào)工作的同時,首次全面承擔演出票務(wù)治理工作,各崗位同志全力配合,加班加點,對門票的領(lǐng)用、銷售以及后期統(tǒng)計都采用電子文檔治理,做到了合理調(diào)配,無錯漏,統(tǒng)計結(jié)算迅速,為公司自辦活動的票務(wù)治理工作積累了寶貴的經(jīng)驗;9月份全員聘用制工作結(jié)束后,根據(jù)中心安排,辦公室克服人員崗位調(diào)整面廣,工作任務(wù)繁雜的實際困難,合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位合同人員辦理了養(yǎng)老及醫(yī)療保險手續(xù),進一步規(guī)范了非在編人員的勞動關(guān)系,并理順了政府理發(fā)室工作人員的工資待遇事項;11月經(jīng)過前期扎實、細致的工作,完成了保安員、禮儀服務(wù)員的新工裝款式設(shè)計和定做工作……
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與各部門之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。
七、明年工作打算
1、創(chuàng)建學習型辦公室,加強業(yè)務(wù)學習,提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點,開展有針對性的學習,以業(yè)務(wù)技能學習和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,借助公司現(xiàn)有的條件,例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開辟學習周等方法突破性地實現(xiàn)工作促進學習,學習促進工作的目標。
2、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作。進一步完善***人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補充修改,并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案,做好各類工資調(diào)整工作,并促之實行。
3、按照中心安排,從明年開始實行考勤打卡治理。積極做好打卡機購買、使用、治理工作,使其發(fā)揮真正效應(yīng),嚴厲考勤紀律,進一步促進公司治理工作規(guī)范。
4、統(tǒng)一形象,創(chuàng)新開展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定,xx年年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設(shè)計÷定做工作,力爭把這項工作辦成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,20***年,我們將加大對網(wǎng)站的維護力度,定期更新內(nèi)容,加強宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
6、為促進公司各項工作有序、規(guī)范的開展,在整理完善全員聘用制中制定的.各崗位工作職責的基礎(chǔ)上,出臺員工守則。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
公司普通員工個人年度總結(jié)(篇2)
一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從進入公司以來,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導賦予的各項工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)客服領(lǐng)班工作
針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的.認知專業(yè)知識的重要性。梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。
針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,建立健全的部門臺賬,對ERP數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強ERP錄入人員的培訓工作,ERP錄入步入常態(tài)化。由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。
二、物業(yè)客服主管工作
針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施物業(yè)服務(wù)標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
針對案場工作要求,對xx物業(yè)人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點。配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作。
三、工作不足與改進措施
在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經(jīng)驗的積累。日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細致部分下功夫。
在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高物業(yè)員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對物業(yè)員工自身特點、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
四、積極配合營銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。服務(wù)禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。服務(wù)用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。通過銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
五、開展業(yè)主需求調(diào)查
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準,使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的一年的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
公司普通員工個人年度總結(jié)(篇3)
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學習,并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學習,總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié)
1、明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全、做完善。就需每個倉管員在工作當中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進行倉庫技能培訓。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導,隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項資料與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
公司普通員工個人年度總結(jié)(篇4)
緊張而忙碌的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作,在公司領(lǐng)導的支持下和同事們的合作中使我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學習到了更多的知識,同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,工作中的點點滴滴,樁樁件件,雖已成為歷史,但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長,深知自己責任重大,在自己的崗位上嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高自己的理論和實際水平,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下,思想、學習,和工作方面都取得了新的進步,現(xiàn)將個人總結(jié)如下。
1.嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,學習公司先進文化精神,尊重領(lǐng)導、關(guān)心同事、忠誠企業(yè)。認真學習集團公司董事長講話精神,把集團的先進文化帶到自己的實際工作中,嚴于律己,起到模范帶頭作用,認真對待每一臺機組,結(jié)合電站實際制定相關(guān)工作計劃。抓住重點,確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài),讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生,并利用業(yè)余時間組織員工進行技術(shù)培訓,開展豐富多*的業(yè)務(wù)文化生活,提高的興趣,陶冶情*。
3.抓起電站精神文明建設(shè),對員工全面加強隊伍培訓,理論與實踐相互結(jié)合,針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質(zhì)和實際動手能力,對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進行獎勵,對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持,不斷的貫徹企業(yè)的先進文化精神。對工作,有計劃,有步驟、按程序來進行*作,一絲不茍,檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領(lǐng)導、同事:新年快樂,工作順利,萬事如意。新的一年相信在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下,我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
公司普通員工個人年度總結(jié)(經(jīng)典11篇)
如何寫出完美的年終總結(jié)?時間不等人一去不復(fù)返,走過艱辛新的一年即將報到。大家都把寫好崗位年度工作總結(jié)當作目前的主要目標,總結(jié)工作經(jīng)驗?zāi)軌蛘故緜€人解決問題的能力提升。幼兒教師教育網(wǎng)小編為您整理了以下有關(guān)“如何寫出完美的年終總結(jié)”的范文,相信您會因此受益匪淺!
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇1
辭舊迎新又一年。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我較好的完成了這一年的工作。我很明白一年的工作中肯定有缺點,也肯定有優(yōu)點,那么接下來一年的工作就需要將去年一年的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚甚至提高,缺點立即改正。不能使得去年的錯誤延續(xù)到今年。所以在每年剛準備開始工作之初,應(yīng)該把去年的工作做一個完美的總結(jié),來為新一年的工作奠定良好的基礎(chǔ)。一年工作完結(jié)就需要對這一年的工作進行查漏補缺,為新一年的工作增添信心和目標。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。X年初,我開始接管X倉庫管理工作,當時倉庫X實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原X倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,X倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領(lǐng)X的人特別多,作為一名X倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把X從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了X后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經(jīng)驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從X倉庫交接過程中得到的,由于干X倉庫管理工作,首先要對X的型號及性能要熟悉,當時我對X接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的X幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,X實物與帳目相符,隨時隨地接受領(lǐng)導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經(jīng)驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
三、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強理論學習,牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,積極爭取參加各類培訓班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準備。
面對領(lǐng)導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導和同志的幫助的下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇2
一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時,回顧和總結(jié)過去,展望新一年的發(fā)展未來,有必要對過去的一年進行回顧和總結(jié)。過去的一年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在領(lǐng)導和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結(jié):
一、主要特點
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
我們公司是一個投資管理單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我也非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中,進一步提高業(yè)務(wù)管理水平。深刻領(lǐng)會公司業(yè)務(wù)特點和方法,加強業(yè)務(wù)管理水平,保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業(yè)務(wù)實踐。二是強化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務(wù)知識,重點學習投資管理知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學習,努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng)。首先是向領(lǐng)導學。一年來,我親身感受到領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學。作為一名員工,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領(lǐng)導和同仁學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的近一年時間里,我個人無論是在思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領(lǐng)導的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導,得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名轉(zhuǎn)行到公司人員,能夠參加公司的投資、開發(fā)、管理工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)。
(三)嚴謹細致,全心做好服務(wù)保障工作
公司是對外窗口又是綜合辦事機構(gòu),處于現(xiàn)場和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務(wù)現(xiàn)場”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設(shè)。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務(wù)。公司作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現(xiàn)場服務(wù)的思想,體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
二、存在問題
一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。
主要表現(xiàn):工作中主觀能動性不夠強,有時存在著“自掃門前雪”的思想,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。通過總結(jié),我有幾點感觸:
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。
其二是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了的監(jiān)督職能;二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?;其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展它不再局限于某個專業(yè)學科和領(lǐng)域、公司在企業(yè)發(fā)展、投資、管理、旅游、環(huán)保等諸多領(lǐng)域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。
如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需加強自身的學習,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想,銳意進取,求真務(wù)實,發(fā)揚與時俱進的工作作風。20xx年必將是公司更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,作為公司的一員,我將隨著公司的日益壯大和發(fā)展而發(fā)展。在新的一年里,我將認真學習專業(yè)知識,努力使自己的專業(yè)和工作效率全面進入一個新水平,為公司的投資開發(fā)做出自己應(yīng)有的努力。
時間走得過分的快,還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中,我的業(yè)績給我?guī)砹俗銐虻男判模o了我這份總結(jié)年度工作的勇氣,也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結(jié),為更好的自己而作。
一、業(yè)績開花節(jié)節(jié)高
今年是我在公司的第二年,有了第一年的慘敗作為教訓,今年我業(yè)績的輝煌給我找回了足夠的自信!在今年的房產(chǎn)工作中,我突破房市的重重磨難,取得了整個公司里業(yè)績第一的好成績。據(jù)我的直屬上司說,我的業(yè)績甚至是全房產(chǎn)行業(yè)里數(shù)一數(shù)二的好業(yè)績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子,不得不說,真是一份耕耘一份收獲。如果不是我蹲點式的守著那些客戶和樓盤的好資源,如果不是我沒日沒夜地埋頭工作,如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障,我又怎么會換回這一年的業(yè)績第一呢?有著業(yè)績開花的第一次,我相信我的業(yè)績一定可以“業(yè)績開花節(jié)節(jié)高”了!
二、情商可人點點通
有今年如此好的業(yè)績,我得承認這也是我在情商上花了苦工的結(jié)果。在去年的慘敗中,我意識到自己的智商是沒什么問題的,但是情商卻經(jīng)常不在線,時常與客戶的交談中因為說錯話而導致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的工作中,我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些,慢速表達以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中,最要緊的是要真誠。于是我就找出我過去的好哥們和我交流感情,因為與他們在一起的時候是我最真誠的時候,我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中,便可以不輕易露出我因為對客戶的不夠親近不夠了解而產(chǎn)生的距離感以及防備心理。今年把情商提高后,可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了,一些客戶暫時還沒有在我這買房,我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。
三、做好來年的打算
再怎么總結(jié)或者夸贊今年的自己,今年也已經(jīng)過完了,今年是值得驕傲的一年,但我可不想把自己淹沒在這份驕傲里,我在此時更應(yīng)該做的是歸零,把自己撥回充滿熱情以及理想的自己,像從來沒有接過單一樣去努力,像從來沒有嘗到過甜頭一樣去付出,讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十,走上又一個頂峰。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇3
??同時,項目部還借鑒x區(qū)城管局xx0指揮中心案件處理辦法建立了每日案件處理登記制度,為及時處理段面臨時出現(xiàn)的問題和保障xx路墻邊死角不積存垃圾衛(wèi)生盲點發(fā)揮了很好作用。這一制度的建立為抓好常規(guī)管理達到常態(tài)效果有了更好保障,從而把公司領(lǐng)導提出的真抓實干要求,作了有益地嘗試,取得了很好效果也真正落到了實處。
??另外,在抓好任務(wù)到崗責任到人的同時,還向管理人員提出了三勤四不要的要求。
??三勤:勤動腿;勤動嘴;勤動腦。
??四不要:不要常把過去一詞掛口中當托詞;不要常用已經(jīng)一詞搪塞上級領(lǐng)導;不要常把責任往工人身上推;不要常把問題復(fù)雜化。
??項目部采取的這些措施有力地推動了各項工作順利而又健康的發(fā)展。項目部全體員工經(jīng)過辛勤的工作,終于換來了由去年11月份剛接收時的全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)測評中排名13位(倒數(shù)第2名),至今年x月份全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評中的x名,到x月份取得全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量測評第x名的好成績。
??不僅于此,項目部并不以此為滿足,發(fā)揚與時俱進的精神,以逆水行舟用力撐一篙松勁尋千里來告戒自己,又進一步提出了保7爭6新的奮斗目標。在新的口號鼓舞下,最近項目部還主動將轄區(qū)內(nèi)所有陳舊銹飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新,使其桶點更加整潔規(guī)范了。
??在今后的工作中,我們將在加強管理的同時一如既往地加大職業(yè)道德教育力度,做好職工思想工作,規(guī)范職工思想行為,堅持以人為本,提高隊伍戰(zhàn)斗力,為繼續(xù)全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以清潔城市、美化城市、造福人民為根本宗旨,發(fā)揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神;發(fā)揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;發(fā)揚團結(jié)一心、密切協(xié)作的團隊精神,進一步增強榮譽感、責任感和緊迫感,愛崗敬業(yè),開拓創(chuàng)新,以更加飽滿的工作熱情、扎實苦干的工作作風,為建設(shè)xx世界現(xiàn)代化田園城市,為xx區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作增光添彩,為使xx公司環(huán)衛(wèi)工作走上有序、健康、可持續(xù)發(fā)展的道路而做出應(yīng)有的貢獻。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇4
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20xx年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)。化機完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20xx年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為C級,隨著市場的不斷發(fā)展,C級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足B級鍋爐制造資格的要求。為此,從20xx年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。
我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了B級鍋爐制造資格證,等等,但更多的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導和同事們的無私的幫忙和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。應(yīng)對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。
在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情景,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等。
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)儉;人員安排等。
4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。
專業(yè)的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自我。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我
在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自我的本職工作。
“天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今日,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。僅有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,僅有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自我而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自我的思想和認識,努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。自我地不負職責往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的確定決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自我的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
在過去的工作中,在公司領(lǐng)導和同事的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自我有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。經(jīng)過制定學習計劃,做到與時俱進,每一天晨會認真學習、總結(jié)。當然不僅僅要學習書上的東西,并且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的本事,增強與客戶溝通的本事,增強解解決客戶問題的本事,使自我成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。
(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自我和公司能夠共同提高。
(三)確立目標,不折扣行動。
(四)大膽思考,細心求證,力求做得更好。
在20xx年,我會努力改善,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎(chǔ),進取參加部門培訓,從目前情景看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇6
一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間xx物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己一年來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從進入公司以來,在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認真負責的工作態(tài)度,圓滿的完成了公司領(lǐng)導賦予的各項工作。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、物業(yè)客服領(lǐng)班工作
針對客服人員專業(yè)知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現(xiàn)場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服人員更深刻的.認知專業(yè)知識的重要性。梳理現(xiàn)有管理費的收費進度,對未收戶數(shù)、面積、金額及原因作統(tǒng)計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業(yè)主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據(jù)各自區(qū)域按時上門、電話催繳的催繳計劃。根據(jù)制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業(yè)主不愿繳納管理費原因進行統(tǒng)計,根據(jù)業(yè)主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。
針對交房期間的遺留問題積極與地產(chǎn)工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業(yè)主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理,針對現(xiàn)有臺賬混亂及部分臺賬空白現(xiàn)象,建立健全的部門臺賬,對ERP數(shù)據(jù)錄入的真實性、準確性等數(shù)據(jù)進行整改,加強ERP錄入人員的培訓工作,ERP錄入步入常態(tài)化。由于小區(qū)管理面積較大,針對部分標識標牌的統(tǒng)一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現(xiàn)有不統(tǒng)一的標示進行休整,完善各類標示工作。通過社區(qū)活動加深物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系,讓業(yè)主更深層次的了解并接受理解物業(yè)。
二、物業(yè)客服主管工作
針對銷售大廳各項工作與小區(qū)存在一定的差異性,員工對新的工作環(huán)境及工作任務(wù)不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施物業(yè)服務(wù)標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關(guān)責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛(wèi)生清潔。根據(jù)驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結(jié)果,對維修后的遺漏工程進行復(fù)檢。
針對案場工作要求,對xx物業(yè)人員加強員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務(wù)區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,秩維規(guī)范交通指示,客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細節(jié)來提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點。配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作。
三、工作不足與改進措施
在物業(yè)服務(wù)工作上理論知識稍有欠缺,對于客服部以外的其他部門理論知識掌握不大熟練,運用不到位,需要加強學習,積極進取,以求進一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。對于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強管理知識理論的學習和實際經(jīng)驗的積累。日常的工作標準雖然達標,但是與“精細美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細致部分下功夫。
在現(xiàn)有工作手冊的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊,落實執(zhí)行公司下發(fā)的ISO質(zhì)量管理體系文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。根據(jù)年度培訓計劃對員工進行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高物業(yè)員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強的員工隊伍。對物業(yè)員工自身特點、專長、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。
四、積極配合營銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。服務(wù)禮儀不漏掉每一個需要注重的細節(jié)。服務(wù)用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。通過銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進行咨詢答疑。
五、開展業(yè)主需求調(diào)查
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標準及各項服務(wù)收費標準,使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的面對公司的同事,而轉(zhuǎn)眼間我和同事都彼此熟悉了,一年的時間也就這樣的過去了。在過去的一年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領(lǐng)導和同事的一致贊揚。
一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻
在公司的一年的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應(yīng)了公司的工作,我為此感到非常的感激。
在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇7
一年的時間又飛逝而過,充滿希望的2018年就要到來了。走過2017,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
公司員工個人年終工作總結(jié)(2)
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學習無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓課程。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關(guān)頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了XX項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇8
20xx年,在鎮(zhèn)黨委、政府重視和正確領(lǐng)導下,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作在20xx年取得成績的基礎(chǔ)上,又有了跨越性發(fā)展,農(nóng)業(yè)機械化水平躍上新臺階,高效農(nóng)業(yè)亮點頻現(xiàn)、精彩紛呈,設(shè)施農(nóng)業(yè)面積位居全區(qū)之首,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施投入前所未有,農(nóng)業(yè)后勁明顯增強,農(nóng)民居住、農(nóng)村環(huán)境明顯改善,農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位明顯加強,“三農(nóng)”工作邁上了新的發(fā)展平臺。
一、以增強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁為目標,以農(nóng)業(yè)開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施投入為途徑,大力推進全鎮(zhèn)農(nóng)田水利建設(shè)與土地開發(fā)整理工作。
今年我們充分抓住機遇,爭取上級項目傾斜,以農(nóng)田水利建設(shè)為重點,大規(guī)模實施土地整理開發(fā)、中低產(chǎn)田改造和農(nóng)村橋涵路道配套改造步伐,為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。水利是農(nóng)業(yè)發(fā)展的命脈,繼20xx年全長13、54千米的仰化干渠防滲渠工程順利建成后,今年5月份干渠下游及保祥、建新支渠防滲渠又建成投入使用,徹底解決了全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效的用水瓶頸,為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)持續(xù)的穩(wěn)產(chǎn)、增產(chǎn)帶給了堅強的物質(zhì)保證。
國土開發(fā)整理工作,投入與推進力度前所未有。20xx年7月啟動建設(shè)的省投土地整理(保祥、澗河)項目,到20xx年底工程基本結(jié)束。項目不僅僅徹底解決北半邊四個村的用水問題,它還同時解決了二十多個村民小組的群眾出行問題,目前每個自然村村村通上水泥路,使兩村近6000多口人受益,極大地改善和方便了兩村人民群眾的生產(chǎn)生活,為兩村群眾的增收致富、經(jīng)濟發(fā)展帶給了有力支撐。
土地整理增減掛鉤工作同樣成績突出。由于黨委、政府高度重視,獎懲分明,嚴加督辦,鎮(zhèn)村兩級聯(lián)合組織人力、機械對土地整理及掛鉤項目加大推進力度,全年共完成土地整理入庫項目2個,項目新增耕地50畝;增減掛鉤項目入庫項目48個,拆遷農(nóng)戶217戶,新增耕地272畝,全面超額完成了區(qū)委、區(qū)政府下達我鎮(zhèn)的國土管理目標任務(wù)。20xx年被區(qū)委區(qū)政府表彰為“土地增減掛鉤工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。
二、以穩(wěn)產(chǎn)、增產(chǎn)為目標,以農(nóng)業(yè)機械化作業(yè)推廣為手段,糧食生產(chǎn)工作穩(wěn)步推進。
鎮(zhèn)黨委、政府始終把發(fā)展糧食生產(chǎn)工作放在農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項工作的突出位置來抓,一方面穩(wěn)定播種面積,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高單產(chǎn)水平,另一方面大力推廣農(nóng)業(yè)機械化作業(yè),增強農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)潛力。20xx年在去年推廣機插秧面積超萬畝的基礎(chǔ)上,機插面積到達1.98萬畝,占水稻插秧總面積的85%,與此同時,秋小麥機播面積推廣比例超90%,基本上實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的由收到種的全程機械化作業(yè)。農(nóng)機化技術(shù)推廣工作得到了省、市、區(qū)各級領(lǐng)導的高度肯定與贊揚。順利完成了夏秋兩季秸稈禁燒與秸稈綜合利用工作。糧食高產(chǎn)建立工作獲得上級好評,實驗單產(chǎn)達700公斤以上。農(nóng)機工作繼去年被省市表彰為“先進工作單位”之后,20xx年,依托鎮(zhèn)農(nóng)機站成立的農(nóng)機合作社又被國家表彰為示范合作社。
三、以打造高效農(nóng)業(yè)第一強鎮(zhèn)為目標,以土地流轉(zhuǎn)、招商引資為抓手,大力發(fā)展大棚蔬菜、生豬生產(chǎn)工作。
發(fā)展高效農(nóng)業(yè),推進農(nóng)業(yè)規(guī)模化集約化經(jīng)營,是建設(shè)和實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的必由之路。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),近年來,我鎮(zhèn)大力推動土地流轉(zhuǎn)工作,按照依法自愿有償原則,引導農(nóng)民以轉(zhuǎn)包、出租、互換、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地承包經(jīng)營權(quán),發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。
截止目前流轉(zhuǎn)土地約8600余畝,其中:設(shè)施蔬菜流轉(zhuǎn)4000畝,高效養(yǎng)殖流轉(zhuǎn)約2500畝,優(yōu)質(zhì)稻麥種植約2100畝。以土地流轉(zhuǎn)為前提,一方面緊緊依靠科技優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè);一方面透過農(nóng)業(yè)招商,發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)和規(guī)?;B(yǎng)殖,高效農(nóng)業(yè)發(fā)展精彩紛呈,成為富民強鎮(zhèn)的'一大抓手。
1、設(shè)施蔬菜連片開發(fā):20xx年根據(jù)我鎮(zhèn)區(qū)位及特色優(yōu)勢,黨委、政府傾全鎮(zhèn)之力重抓農(nóng)業(yè)招商,高效農(nóng)業(yè)工作取得了重大突破,初步構(gòu)成了反季節(jié)蔬菜、規(guī)模*養(yǎng)殖、無公害生豬生產(chǎn)等特色鮮明的五大產(chǎn)業(yè)集群。隨著沭陽胡道之老板于今年九月投資2600萬元占地1015畝蘇躍蔬菜科技園項目的建成投產(chǎn)。我鎮(zhèn)日光溫室大棚蔬菜面積已達3900余畝,加上其他蔬菜種植方式,全鎮(zhèn)累計蔬菜總鋪地面積達8000畝以上,真正成為全區(qū)名副其實的蔬菜之鄉(xiāng)。
2、規(guī)模肉禽養(yǎng)殖,總量迅速擴張:20xx年,我們用心響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府號召,透過招商引資的方式,大力發(fā)展肉禽產(chǎn)業(yè)。全年共引進和建設(shè)規(guī)模肉禽類養(yǎng)殖項目10個。其中投產(chǎn)8個,分別是占地84畝、雞舍1.6萬平米的宿遷市志峰*養(yǎng)殖合作社;占地45畝、禽舍1.2萬平米的宿遷市紅紅養(yǎng)雞場;占地50畝、禽舍面積8000平米的宿遷市新橋肉鴨養(yǎng)殖有限公司;以及陽光*、康盛*、弘河*、永信*、軒隆*;協(xié)議項目2個,分別坐落在新橋和同意村內(nèi)。禽舍總建筑面積達98000平方米,協(xié)議投資總額2.15億元,超額完成區(qū)政府下達我鎮(zhèn)的肉禽養(yǎng)殖目標任務(wù)。
3、推進生豬養(yǎng)殖鏈條化,產(chǎn)業(yè)模式全區(qū)獨樹一幟。以占地56畝、建筑面積1XX平方米的宿遷市環(huán)山良種豬繁育基地落戶仰化并投產(chǎn)為標志,經(jīng)過本人與農(nóng)業(yè)條線全體人員兩年的不懈努力,以宿遷市華忠種豬場帶給種豬、環(huán)山良種豬繁育基地帶給苗豬為產(chǎn)業(yè)龍頭,以淮陰正大(仰化)生豬養(yǎng)殖有限公司帶給技術(shù)為產(chǎn)業(yè)支撐,一個由種豬-苗豬-肥豬繁育養(yǎng)殖,技術(shù)服務(wù)-飼料配送-訂單收購,渾然一體的產(chǎn)業(yè)鏈模式在仰化正式構(gòu)成。全鎮(zhèn)生豬養(yǎng)殖一路攀升,構(gòu)成了以鎮(zhèn)西豬場、鎮(zhèn)東豬場、念成豬場等大型生豬養(yǎng)殖場為產(chǎn)業(yè)主力軍的獨具特色的仰化生豬產(chǎn)業(yè)鏈,帶動了全鎮(zhèn)360多戶專業(yè)養(yǎng)豬。預(yù)計年出欄生豬可到達12萬頭,生豬存欄在35000頭左右。
4、肉牛養(yǎng)殖異軍崛起,品牌效應(yīng)顯山露水。今年5月,透過南上北下,鎮(zhèn)村干部的共同努力,成功的引進了投資3000萬元的宿遷市劉老澗畜牧養(yǎng)殖有限公司和投資XX多萬元的肉牛宰割、鮮肉銷售*的宿遷市富利來食品有限公司,10月初,該公司已從東三省購進了1000頭肉牛進場,正式投產(chǎn)。為實現(xiàn)規(guī)模擴張,打造品牌效應(yīng),11月宿遷市金牛肉牛養(yǎng)殖有限公司又成功落戶我鎮(zhèn),該項目占地地40畝,是一個新的集肉牛養(yǎng)殖、屠宰、肉品銷售綜合型養(yǎng)殖企業(yè)。宿豫肉牛第一養(yǎng)殖大鎮(zhèn)和肉牛宰殺銷售基地初現(xiàn)雛形。
以上高效農(nóng)業(yè)項目的落戶建設(shè)與投產(chǎn),貼合國家扶持政策,適應(yīng)了農(nóng)業(yè)規(guī)模化、設(shè)施化、技術(shù)化發(fā)展的要求,促進了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,提高了土地資源利用的產(chǎn)出率,壯大了農(nóng)業(yè)發(fā)展的實力,拓寬了農(nóng)民增收渠道,拉動帶動了農(nóng)民致富奔小康的步伐,也為我鎮(zhèn)高效農(nóng)業(yè)上檔次、上品位起到了有力的推動作用。20xx年繼11年被區(qū)表彰為“高效農(nóng)業(yè)”“農(nóng)業(yè)招商”“土地流轉(zhuǎn)”工作先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)之后,又被市政府表彰為“市高效農(nóng)業(yè)先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”“市十大特色農(nóng)業(yè)基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)”榮譽稱號。
四、以改善民生、打造生態(tài)仰化為目標,認真抓好各項惠民政策與惠民工程的實施,新農(nóng)村建設(shè)工作扎實推進。
1、順利完成植樹造林任務(wù),打造仰化十里生態(tài)綠色長廊。20xx年,我鎮(zhèn)結(jié)合世行貸款建設(shè)防滲渠的契機,在仰化干渠上種植了500萬棵杭白菊,并根據(jù)宜林則林、宜果則果原則,見縫插綠、做到應(yīng)栽盡栽。栽植女貞、垂槐、紫薇、紅葉李、大葉黃楊、黃槐等花灌木及綠籬等各種景觀樹近8萬余株。打造了仰化十里生態(tài)綠色長廊,這一舉措一方面提高了農(nóng)業(yè)綜合效益,另一方面也提升了仰化鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)品味和對外形象。
2、實施農(nóng)村清潔工程,改善群眾生活條件,加快改水、改廁、改圈步伐。今年配合區(qū)能源辦在建新、孟灣、大同、同意、卜圩等村實施新能源建設(shè)(沼氣池)工程,計劃建造沼氣池330門,現(xiàn)已全部建成。
3、大力開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治,持續(xù)開展“春雷行動”、“夏季風暴”;順利完成“三夏”“雙秋”工作,強力推行秸桿集中堆放、還田利用工作,嚴禁露天焚燒,農(nóng)村衛(wèi)生條件得到大幅度改善、人居環(huán)境得以大幅度提升。
4、配合省新農(nóng)村五件實事的實施,進一步做好農(nóng)村道路及橋涵配套建設(shè)工作。新增水泥路里程21、3km,新建六塘河三叉河大橋、郭圩大橋兩座,其他農(nóng)橋涵洞35座。
五、以共同富裕為奮斗目標,以項目幫帶、結(jié)對幫扶、扶貧貸款為途徑,多措并舉、確保了脫貧目標的完成
抓好扶貧工作,實現(xiàn)全鎮(zhèn)人民共同富裕,是中央和各級政府的要求,也是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的主要職責,因而做好扶貧工作職責重大,好處深遠。20xx年扶貧工作,我們主要從以下三個方面著手:項目幫帶、結(jié)對幫扶、扶貧貸款。
項目幫帶,即貧困戶入股分紅。去年落戶我鎮(zhèn)的隆潤蔬菜項目總投資2個多億。農(nóng)戶(含貧困戶在內(nèi))以地入股,財政獎補資金貧困戶入股分紅169萬元。同時該項目還帶動約450余戶貧困戶就業(yè),直接和間接帶動解決貧困人口約1700余人。類似的高效農(nóng)業(yè)項目帶動的貧困戶約有680余戶。
結(jié)對幫扶,建立扶貧工作的長效保證機制。全鎮(zhèn)所有的鎮(zhèn)村干部和中小學教師“手牽手”一對一每人幫扶一名貧困戶。透過結(jié)對子,全鎮(zhèn)共有293名貧困人口得到長期有效幫忙或救助。
扶貧貸款,著眼培育低收入群體自身的“造血”功能。選取貧困戶中有勞動潛力、致富愿望、遵紀守法、信用觀念好、收入處于中等以下水平的貧困農(nóng)戶,發(fā)放小額扶貧貸款。20xx年區(qū)下達我鎮(zhèn)300萬元小額扶貧貸款指標,目前已全部發(fā)放完畢,預(yù)計可帶動89戶、近400人口脫貧。
回首20xx年農(nóng)業(yè)農(nóng)村工件,概括地說,糧食及農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)步提高,農(nóng)業(yè)機械化水平得到空前發(fā)展,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)田水利建設(shè)得到大力推進,農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)支撐潛力得到明顯加強,人民生活水平得到明顯改善。以上這些成績的取得是黨委政府正確領(lǐng)導的結(jié)果,是全鎮(zhèn)廣大干群共同努力的結(jié)果,是農(nóng)業(yè)條線團結(jié)奮進、奮力拼搏的結(jié)果。
展望新的一年,我們必須要更加緊密的團結(jié)起來,拓寬思路、務(wù)實苦干、奮力趕超,以打造“宿豫高效農(nóng)業(yè)第一強鎮(zhèn)”為奮斗目標,以更加求真務(wù)實的工作作風,為加速“強鎮(zhèn)富民”的宏偉目標早日實現(xiàn)而努力奮斗。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇9
隨著當今氛圍以及周圍環(huán)境不良因素增多,對自身全面發(fā)展產(chǎn)生了新的制約,必然要馬上采取措施。關(guān)鍵時期更是要抓進度,抓自身建設(shè),才能保證計劃的全面實施,針對目前情況,現(xiàn)總結(jié)如下:
大力弘揚貫徹“總干”精神,要把這一精神應(yīng)用到實際的生活與工作中來。不要讓事來找自己,多實踐。自己要養(yǎng)成良好的工作習慣,做到今日事,今日畢。自身如果不認真工作,要深刻檢查,保證其效率性,要把“時間就是金錢,效率就是生命”作為日常工作的前提。學習老一代人吃苦耐勞精神,因為自身不可能盡善盡美,所以盡可能改善錯誤,使其錯誤下一次不再犯,發(fā)揚自身的優(yōu)勢,揚長避短,發(fā)揮自身水平。
當今經(jīng)濟形勢不容樂觀,自身要堅定信心,保障有力。通過不斷工作與學習,加強自身的思想覺悟性,對于不良風氣要避而遠之,認真學習他人長處,對于有能力的人,虛心求教;對于誠心相輔相成之人,要相互學習,相互奮進。通過建設(shè)自身增加自信心,提高了工作效率,凝聚了廣大感召力。
認真落實各項工作與學習,學習就是要認真貫徹“總干精神”,做到到敢想敢干、齊心真干、苦干實干、巧干會干,干就要干成,干就要干好,真正把“總干”精神的“干”這一核心體現(xiàn)到自身工作中來。依舊每天認真學習《資治通鑒》、《論語》等相關(guān)書籍并觀看《xx新聞聯(lián)播》了解實時動態(tài),讓自身與政府相應(yīng)的政策進行接軌,并找尋到機會逐步發(fā)展。
1、要以今年最后一月大干三十天為主要宗旨,到下月,已到最后決戰(zhàn)時期。公司初步完成專賣店,電子商務(wù),b2b網(wǎng)站建設(shè)工作,通過其對公業(yè)務(wù)的相關(guān)配合已大力整合了資源,實質(zhì)上12月底建設(shè)完成后,將具備規(guī)模化,以抵消今年各項工作進度落后的弊端。
2、越是同行業(yè)競爭加劇,將會增加行業(yè)淘汰率,通過洗牌,將產(chǎn)生鏈主,把握主動權(quán),爭取做好一個產(chǎn)品,通過優(yōu)勢產(chǎn)品占領(lǐng)市場。
3、完成3c類產(chǎn)品b2b網(wǎng)站建設(shè),做規(guī)?;娮由虅?wù)進程,大力整合同行業(yè)資源,拉動自身市場資源,有效采取了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
4、進行對公業(yè)務(wù)的整合,將過去浪費的客戶資源有效利用,保證了一定的資源率。
5、對于新電子商城的市場提前做出預(yù)期,把握明年的形勢動態(tài),確保穩(wěn)定性。
1、對于工作的認知性和連續(xù)性,要充分了解并學習。
2、日常工作的紀律性,選擇性要充分掌握。
3、兩個基本點就是要以原則性思想為指導,以干成干好為有效宗旨。
1、仍舊每天多樹立良好的家庭思想氛圍,和睦的家庭是事業(yè)成功必不可少的因素之一。要把以“家和萬事興”作為主要篇章開場,建立了長久的心理模式,通過感恩父母之情,了解家庭的形成,從小家到大家,愛護仍靠自己,在心底打下良好的基礎(chǔ),促進了今后家庭美好發(fā)展的新局面。
2、對待事業(yè),要有一絲不茍的精神,從認真對待每一件事做起,成功的企業(yè),前期需投入大量的精力及心血,這是必然的,別總是想著現(xiàn)在投入多少就回報多少,一切只是時間問題。對待另一半,本著雙方互信理解的態(tài)度來交流,才能使情感更近一籌。
12月,是全面努力工作之月,自身要在勞苦奮斗精神的基礎(chǔ)上,發(fā)揮其最大優(yōu)勢,才能保xx年全年目標,歡迎廣大領(lǐng)導及同志進行指導,我將虛心求教,開拓天馬及品勝輝煌燦爛的明天。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇10
20xx年對于師豪公司來講是起步之年,3月3日,師豪公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領(lǐng)導下,學校領(lǐng)導的關(guān)心和各部處領(lǐng)導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在抗擊“非典”、仙林北區(qū)建設(shè)、創(chuàng)優(yōu)迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質(zhì)和風采。
師豪公司在完成日常的經(jīng)營管理和服務(wù)工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現(xiàn)了積極而平穩(wěn)的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內(nèi)部之間的關(guān)系;初步建立了現(xiàn)代企業(yè)的內(nèi)部管理和運行機制;高管層的團隊建設(shè)和中管層的隊伍培養(yǎng)工作有了新的進展;重視了公司企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考;校外市場有了新的拓展;經(jīng)濟效益有了明顯的提高,等等。
一、經(jīng)營業(yè)績情況
上半年,通過多層面討論商議,經(jīng)過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內(nèi)部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經(jīng)營管理指標與發(fā)展計劃,簽署了經(jīng)營管理目標責任書。具體經(jīng)營結(jié)果詳見《師豪公司xx年度財務(wù)報告》。
二、加強內(nèi)部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎(chǔ)工作
在這一年工作中,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎(chǔ)工作,以務(wù)實高效的態(tài)度,為公司的持續(xù)發(fā)展做好準備。
在理順公司與學校的關(guān)系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎(chǔ),強化服務(wù)意識,主動服從甲方的具體服務(wù)要求,服務(wù)質(zhì)量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關(guān)系上,對前三年(尤其是xx年)經(jīng)營情況進行分析后,與各公司總經(jīng)理簽定了年度經(jīng)營管理目標責任書,明確責權(quán)利的關(guān)系;對各子、分公司的經(jīng)營管理以指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督為主,給各位總經(jīng)理人事權(quán)和財權(quán);積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區(qū)公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設(shè)上,根據(jù)董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務(wù)部和行政人事部的配合下,本年度已經(jīng)和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)規(guī)定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權(quán)限、貨幣資金管理辦法、應(yīng)收款項管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、經(jīng)濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關(guān)人事工作的若干規(guī)定》、《師豪公務(wù)購車及私車公用的暫行規(guī)定》、《師豪公司關(guān)于“內(nèi)退”人員待遇的有關(guān)規(guī)定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設(shè)的暫行辦法》、《師豪公司關(guān)于員工職稱評審、職業(yè)資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質(zhì)量管理體系的貫標工作。
三、建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化,創(chuàng)建學習型企業(yè)
企業(yè)改制后,師豪公司在發(fā)展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰(zhàn)和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創(chuàng)業(yè)、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規(guī)模化、集約化)、更高(高水平、深內(nèi)涵)、更精(專業(yè)化、效益化)、更強(創(chuàng)品牌、增實力)”的發(fā)展理念,號召造就學習型企業(yè),建構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略支持型企業(yè)文化。
xx年,是師豪公司學習制度創(chuàng)建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經(jīng)營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領(lǐng)閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現(xiàn)代企業(yè)管理書籍。培訓班后,師豪公司企業(yè)文化建設(shè)課題組與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現(xiàn)代企業(yè))和“引進來”(邀請管理、經(jīng)濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關(guān)人員進行財務(wù)管理、績效考評、質(zhì)量貫標等知識的系統(tǒng)培訓和學習。
xx年,是師豪公司企業(yè)文化創(chuàng)建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設(shè)的起始步伐,樹立了南師后勤企業(yè)的新形象“技高為師,業(yè)精顯豪”;在南師大網(wǎng)站主目錄下創(chuàng)建師豪公司及各子、分公司網(wǎng)頁,出版內(nèi)部期刊《師豪動態(tài)》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內(nèi)和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃以及個人定位與發(fā)展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節(jié)前夕參觀新校區(qū)和仙林大學城;年終開展評優(yōu)活動,召開公司年度總結(jié)暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業(yè)水平,拓展校外市場
以大學城發(fā)展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協(xié)作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區(qū)合作、資源共享、優(yōu)勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結(jié)合自身發(fā)展實際,明確企業(yè)定位,提高專業(yè)化水平,加快發(fā)展步伐;利用體制與機制的優(yōu)勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業(yè)向規(guī)?;?、集約化的方向發(fā)展。
高校社區(qū)公司在xx年度取得南師大北區(qū)學生公寓、南京工程學院方山校區(qū)、江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院方山校區(qū)、江蘇工業(yè)學院武進校區(qū)、南京理工大學、河海大學老校區(qū)、應(yīng)天學院、南京中醫(yī)藥大學、南京森林公安??茖W校仙林校區(qū)、淮安信息職業(yè)技術(shù)學院城南校區(qū)等10所高校的物業(yè)管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規(guī)?;l(fā)展奠定基礎(chǔ)。飲食服務(wù)公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業(yè)技術(shù)學院食堂。接待服務(wù)中心將與南京中北集團和中北學院聯(lián)合創(chuàng)辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環(huán)境藝術(shù)公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統(tǒng)府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環(huán)境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù)宗旨,從學校大局出發(fā),全力以赴為抗擊非典、仙林北區(qū)建設(shè)、高考閱卷和創(chuàng)優(yōu)迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來,師豪公司堅持長期戰(zhàn)斗在抗擊非典的第一線。高校社區(qū)公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內(nèi)飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統(tǒng)一帶上口罩,奔波在各個校區(qū)之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務(wù),面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省xx年高考閱卷工作在我校進行,高考人數(shù)多于往年,閱卷任務(wù)量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區(qū)公司、飲食服務(wù)公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務(wù),贏得一致好評。
3、參與仙林校區(qū)北區(qū)建設(shè)
非典疫情延誤工期,北區(qū)地形復(fù)雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區(qū)公司、環(huán)境工程公司、飲食服務(wù)公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區(qū)校園公共設(shè)施的建設(shè),環(huán)境綜合整治,綠化布置和衛(wèi)生保潔,生活區(qū)的飲食服務(wù)等工作,確保北區(qū)建設(shè)工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創(chuàng)優(yōu)”得分手。
迎評創(chuàng)優(yōu)過程中,根據(jù)學校統(tǒng)一部署,師豪公司擬定“迎評創(chuàng)優(yōu)”后勤工作預(yù)案;在全公司范圍內(nèi)全面發(fā)出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務(wù)工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領(lǐng)導加大現(xiàn)場協(xié)調(diào)與監(jiān)督力度,使得飲食供應(yīng)、交通運輸、物業(yè)管理和環(huán)境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務(wù)。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉(zhuǎn)變觀念,主動思考本企業(yè)的未來發(fā)展,準確進行企業(yè)定位和遠景規(guī)劃;根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業(yè)化運行逐步向完全企業(yè)化運行;加強企業(yè)內(nèi)部規(guī)范管理,適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要;加大管理和技術(shù)骨干的引進和培養(yǎng)力度,提升企業(yè)的綜合競爭實力。
一、高校社區(qū)公司
1、在高校社區(qū)公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現(xiàn)平穩(wěn)過渡,形成優(yōu)勢互補的合力,促進公司業(yè)務(wù)規(guī)模的發(fā)展。
2、在學生公寓和教學樓推行質(zhì)量體系貫標,加大員工關(guān)于體系文件的培訓、檢查和監(jiān)督力度,使各級員工明確崗位職責和工作流程。
3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設(shè),涉及物資采購、人事管理、福利待遇等內(nèi)容,使公司內(nèi)部各項工作更加規(guī)范有序。
4、根據(jù)公司發(fā)展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業(yè)培訓等形式,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質(zhì),積極爭取建筑三級資質(zhì),在市場競爭中不斷提升專業(yè)水平。
2、進行公司領(lǐng)導班子建設(shè),加大專業(yè)技術(shù)和管理骨干隊伍的引進和培養(yǎng)工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據(jù)公司的建筑行業(yè)特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業(yè)績緊密結(jié)合,更好地調(diào)動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區(qū)建設(shè)的契機,暑期奮戰(zhàn)兩個多月,并在學校創(chuàng)優(yōu)迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業(yè)額突破指標數(shù)。
三、環(huán)境藝術(shù)公司
1、獲得綠化園林專業(yè)三級資質(zhì)。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式。
公司普通員工個人年度總結(jié) 篇11
2**年,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,緊扣中心和辦公室全年工作安排,圍繞“參與政務(wù)、治理事務(wù)、搞好服務(wù)”的要求,團結(jié)一致,真抓實干,勤奮努力,使得工作穩(wěn)步發(fā)展。尤其下半年中心實行全員聘用制以來,辦公室經(jīng)過重組,各崗位人員以嶄新的工作風貌、高昂的工作熱情和敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室各項工作中,從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)治理和后勤服務(wù),為整體推進公司改革和事業(yè)發(fā)展,提供基礎(chǔ)性服務(wù),為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。向劍辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進行培訓學習,有3人參加了自治區(qū)區(qū)信統(tǒng)計員、會計等培訓班;積極參加公司內(nèi)部組織的各類培訓、學習,并利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī),及時了解、把握國家及自治區(qū)政策新動向、新經(jīng)驗,不斷提高了辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。尤其實行全員聘用制之后,進一步明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清楚。樹立高度的服務(wù)意識,為中心領(lǐng)導和各部門提供了良好的服務(wù)。今年在落實各項工作的時候,大家都能自覺注重工作方法,與各部室和諧配合,氣氛融洽,工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位
公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在2007年的工作中,我們加強了辦公的規(guī)范化程序化工作,在文件的收發(fā)、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和規(guī)范,使這些工作與上年相比都有所加強。
1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、及時、實效原則,嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,共收到各類文件50余件,都得到了及時傳閱和辦理。制發(fā)各類文件近60余件。
2、在人事勞資工作中,辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的編制、人員情況變動后工資的調(diào)整、調(diào)出調(diào)入人員檔案傳遞和工資確定、人事檔案的整理、住房公積金的核算等項工作,一年來辦公室無一起工資遲發(fā)及計算錯漏事件發(fā)生。
3、加強固定資產(chǎn)治理,細定消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的基礎(chǔ)上,按照管局要求對公司固定資產(chǎn)進行了再次徹底地梳理,果斷做到家底清、制度細,并且借鑒其他單位資產(chǎn)治理經(jīng)驗,結(jié)合公司實際,制定下發(fā)了細致、可行的《個人資產(chǎn)治理清單》,進一步明確了部室、職工的責任,使公司固定資產(chǎn)治理到人,責任到人。同時嚴格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量,認真統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量,厲行節(jié)約,作好管家,節(jié)省一張紙、一支筆,用好每一分錢。
4、加強公司車輛治理,確保用車安全。在上級領(lǐng)導的重視下,積極向管局爭取資金,在減免了2007年度上繳款后,新購進了一輛公務(wù)用車,并辦好了牌照等相關(guān)手續(xù),改善了公司用車條件。同時辦公室按照因地制宜、靈活機動的原則安排車輛,有效保障了領(lǐng)導工作用車要求。對司機注重加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,較好地養(yǎng)護了車輛。非凡是司機的責任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,
三、為深化公司人事分配制度改革做好基礎(chǔ)服務(wù)工作。
1、全面、嚴謹?shù)赝瓿扇珕T聘用制實施工作。按照中心年度工作部署,公司8月全面實施了干部競聘上崗、員工雙向選擇的全員聘用制工作。在政府辦公廳和機關(guān)事務(wù)治理局直接領(lǐng)導下,在全體干部員工的支持配合下,歷經(jīng)了19天的時間,順利完成改革任務(wù),并取得了較好的效果。這次全員聘用制工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重、時間緊,我們辦公室大人員作為聘用小組成員,根據(jù)人事制度改革方案,實施調(diào)研、統(tǒng)籌分析、細致籌劃,認真而細致完成全員聘用工作的具體操作,做好“三定”工作(即定編、定崗、定機構(gòu)),辦好合同簽訂手續(xù),實現(xiàn)人事治理由身份治理向崗位治理轉(zhuǎn)變,加強全員聘后治理,確保這項工作計劃的順利進行,保證平穩(wěn)過渡。
2、修改、完善結(jié)構(gòu)工資制。全員聘用制全面完成之后,根據(jù)公司全員聘用情況,公司事業(yè)發(fā)展實際情況,在總結(jié)去年結(jié)構(gòu)工資實施基礎(chǔ)上,按照中心安排,對結(jié)構(gòu)工資制度進行了調(diào)研、修改和完善,進一步細化、量化,從宏觀到微觀操作上作了一系列有益的補充和完調(diào)整,使方案實施更切合公司當前實際,更能帶動職工工作積極性,修改、計劃于明年1月份結(jié)合自治區(qū)工資改革方案正式執(zhí)行。
四、多方協(xié)調(diào),及時督查,工作合力得到進一步增強
積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為中心各項工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要出發(fā),謙虛謹慎,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。一是加強了上下級業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。對公司開展的各項工作,能積極主動向管局辦公室報告,并堅持將公司形成的文件、重要材料等上報政府辦公廳和管局,使之及時了解了公司工作動態(tài),對公司各項工作進行有效地監(jiān)督和指導;二是堅持重要工作匯報制。對辦公室及其他部門開展的重要工作,能堅持向領(lǐng)導班子溝通匯報,便領(lǐng)導班子隨時了解、把握各部門工作動態(tài),使辦公室工作更好地服務(wù)和服從于公司整體工作大局;三是加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,先后配合服務(wù)部、保安部完成新進人員招聘工作;協(xié)助經(jīng)營部聯(lián)系專業(yè)人員對三樓出租廳室壁畫的修改維護;配合黨、團、工會作好各類活動的組織工作;配合經(jīng)營部、公司,做好公司宣傳文字及審核工作,通過廣播、電視等媒體,大力宣傳公司,為公司業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境,同時對各部門承辦領(lǐng)導班子布置的工作進行了及時督促,進一步增強了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。
五、完善各項治理制度,創(chuàng)新“按章辦事,科學治理”的新理念。
為了加強對人、財、物的治理,我們完善了過去的各種治理制度,突出制度治理,嚴格照章辦事,以此來貫徹公司領(lǐng)導提出的“按章辦事,科學治理”的新理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、請假等各種常規(guī)治理,重新修訂了辦公電話治理辦法、各類證照治理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的治理思想,各項工作井然有序。財務(wù)治理工作日漸規(guī)范化,堅持“財務(wù)收支兩線”,做好財務(wù)票據(jù)的治理,從源頭加強收入的治理,進一步加強財務(wù)支出的審核工作。按已收定支,先收后支,收支略有結(jié)余的原則控制、使用好有限資金,使每一分資金都發(fā)揮最大的財務(wù)益處。當好局領(lǐng)導的財務(wù)參謀。
六、腳踏實地,做好公司后勤事務(wù)的治理。
辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、考核、迎來送往及財務(wù)工作等等,大部分屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復(fù),須要工作人員有較高的素質(zhì),有耐心、有信心,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲辏覀兂珜г诖_保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進政務(wù)和事務(wù)工作的全面、有效開展。6月份***人民公司主持實施全國公司協(xié)作網(wǎng)第一次年會工作計劃,并于18、19兩日接待了廣西柳州市《八桂大歌》來銀演出。按照中心的安排,辦公室在做好后勤協(xié)調(diào)工作的同時,首次全面承擔演出票務(wù)治理工作,各崗位同志全力配合,加班加點,對門票的領(lǐng)用、銷售以及后期統(tǒng)計都采用電子文檔治理,做到了合理調(diào)配,無錯漏,統(tǒng)計結(jié)算迅速,為公司自辦活動的票務(wù)治理工作積累了寶貴的經(jīng)驗;9月份全員聘用制工作結(jié)束后,根據(jù)中心安排,辦公室克服人員崗位調(diào)整面廣,工作任務(wù)繁雜的實際困難,合理、迅速地安排了二樓集中辦公搬遷工作,完善了各類指示牌及集中辦公制度;10月為全員聘用制工作中成功聘用的10位合同人員辦理了養(yǎng)老及醫(yī)療保險手續(xù),進一步規(guī)范了非在編人員的勞動關(guān)系,并理順了政府理發(fā)室工作人員的工資待遇事項;11月經(jīng)過前期扎實、細致的工作,完成了保安員、禮儀服務(wù)員的新工裝款式設(shè)計和定做工作……
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,治理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高,工作的責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務(wù)的觀念有待進一步深入;與各部門之間的聯(lián)系有待進一步密切,工作應(yīng)當更進一步注重成效等等。
七、明年工作打算
1、創(chuàng)建學習型辦公室,加強業(yè)務(wù)學習,提高辦公室工作水平。明年我們將針對辦公室的工作特點,開展有針對性的學習,以業(yè)務(wù)技能學習和政治理論素質(zhì)培養(yǎng)為主,借助公司現(xiàn)有的條件,例如閱覽室、網(wǎng)絡(luò)和開辟學習周等方法突破性地實現(xiàn)工作促進學習,學習促進工作的目標。
2、繼續(xù)做好結(jié)構(gòu)工資制度修改工作。進一步完善***人民公司結(jié)構(gòu)工資制度的補充修改,并結(jié)合自治區(qū)工資改革方案,做好各類工資調(diào)整工作,并促之實行。
3、按照中心安排,從明年開始實行考勤打卡治理。積極做好打卡機購買、使用、治理工作,使其發(fā)揮真正效應(yīng),嚴厲考勤紀律,進一步促進公司治理工作規(guī)范。
4、統(tǒng)一形象,創(chuàng)新開展員工換裝工作。根據(jù)公司著裝有關(guān)規(guī)定,xx年年底全體人員將更換新式工裝,提前做好工裝設(shè)計÷定做工作,力爭把這項工作辦成公司的精品工程。
5、公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,20***年,我們將加大對網(wǎng)站的維護力度,定期更新內(nèi)容,加強宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
6、為促進公司各項工作有序、規(guī)范的開展,在整理完善全員聘用制中制定的.各崗位工作職責的基礎(chǔ)上,出臺員工守則。
在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在中心領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
公司個人年度工作總結(jié)(九篇)
珍惜時光就是珍惜生命,這個階段的工作已經(jīng)圓滿的完成了,只有完成工作總結(jié)報告才算完全完成工作,總結(jié)也必須從理論層面總結(jié)經(jīng)驗教訓。你是否在尋找總結(jié)的模板呢?因此,欄目特意整理了公司個人年度工作總結(jié)(九篇),歡迎你的品鑒!
公司個人年度工作總結(jié) 篇1
本人xx,格蘭德假日俱樂部總經(jīng)理兼廈門亞洲海灣大酒店總經(jīng)理,在PETER董事長及達聲總部的領(lǐng)導下,率領(lǐng)兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、治理指標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、治理水平和經(jīng)濟效益。現(xiàn)就2004年度的工作述職如下:
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營治理目標,并指揮實施。
格蘭德假日俱樂部自開業(yè)以來,受諸方面因素影響,經(jīng)營情況不容樂觀,制定2004年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改善經(jīng)營狀況進行的,2004年基本確定俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點,輔以會所、泳池等配套設(shè)施,加強營銷,細化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營方針。2004年度俱樂部原計劃收入為×××.04萬元,實際收入為2329.65萬元,完成率為62.81。剔除中餐收入影響,俱樂部計劃收入為1613.40元,實際收入為××.69元,完成率為102.19。其中西餐計劃收入為××萬元,實際收入為×××.29萬元,完成率為108.8,客房計劃收入為1186萬元,實際完成1145萬元,完成率為96.5。
為推動住房,帶動消費,俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增長:
1、對住房客人增設(shè)了免費的游泳項目,對商務(wù)客房推出了每月住房累計滿五間贈予泳票一張的優(yōu)惠活動,以此激勵商務(wù)公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預(yù)售低,實行對散客和商務(wù)住房贈予早餐,對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高檔西餐廳,細化服務(wù),加強出品。抓住五一黃金周契機,自5月1日起,對西餐廳再一次調(diào)價,將自助餐午餐價格上調(diào)至58元/位,同時新推出下午茶項目。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標,主要原因為中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情形極不容樂觀,在達聲股份公司決策下,于9月11日公布停業(yè)。意味著俱樂部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標指日可待。
5、指導制定策劃中西方節(jié)日活動,實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結(jié)的治理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初,各項制度未健全完善,制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項長期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店治理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店治理層自2004年年初開始,即對酒店整體規(guī)范與標準作明確規(guī)定,相繼出臺了相關(guān)程序化、規(guī)范化治理文件。
在目標考核方面,一方面按照已出臺的考核實施辦法進行考核,另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結(jié)會,針對制定的工作計劃,總堅固際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,也以此作為對各部考核的依據(jù)。
三、研究并把握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展及價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
市場的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂部正是基于此緊扣市場脈博,及時提出各階段工作重點:一月份制定2004年商務(wù)散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。二月份策劃情人節(jié)活動及推廣工作,加強財務(wù)治理,制定倉庫治理制度,實行總機
與服務(wù)中心分開治理。三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈予,完善C區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營銷工作,落實酒店營銷計劃,做好或銷任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定格蘭德會員卡章程。四月完善酒店部門崗位職責修訂,起草酒店各部門工作程序,開展游泳池的開業(yè)籌備工作,完成對西餐廳天臺的布置。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售,策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐C區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強對游泳池的銷售工作,對客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補,中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員,開展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動,調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本,實行部分物資自購,中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u毛巾,對客房一次性用品進行顏分。開始對客房的滲水維修。八月對酒店電梯噴畫進行更換,對中心空調(diào)及鍋爐進行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動,取得了良好效果。十月做好十一黃金周的接待工作,同時由于高交會的舉行,及時調(diào)整了房價,提高了營業(yè)收入。
為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中心空調(diào)開放時間。十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時對客房風機盤管進行清洗,同時為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車。十二月進行了辦公室搬遷,同時以圣誕節(jié)為重點,對酒店進行全面布置與策劃,基本達到預(yù)期效果。
五、負責中層以上治理人員的培養(yǎng)和使用,督導酒店的培訓工作。
酒店中層治理人員為酒店的中堅力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負責的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強治理。培訓工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿足度;員工更高層次地理解和把握所從事的工作,增強工作信心。
為此,俱樂部在2004年度開展了大量的培訓工作,要求各部門每月制訂培訓計劃,以第二季度為例,累計培訓時間為242.5小時,其中四月份為101.5小時,五月份為67.5小時,六月份為73.5小時。部門平均培訓課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓課時約8小時,接近優(yōu)秀企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度,人力資源部加強了對基礎(chǔ)培訓師的能力指導練習,集中組織了“培訓技能實踐課程”和一些基礎(chǔ)的治理知識和專業(yè)知識課程。
加大培訓考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財務(wù)收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。六、發(fā)動廣大員工群策群力,搞好民主治理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
總經(jīng)理信箱設(shè)立以來,俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件針對員工提及的工服問題,當即要求管家部訂制工程部夏天制服。針對對個別部門、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開展調(diào)查,及時清理不合格人員。針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見,俱樂部采取了以下措施:首先,及時調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車程半小時到達的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車時間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。
其次,員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂部領(lǐng)導層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐,自12月6日開餐以來,由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評。再次,針對今年以來深
圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的不斷加強,俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的治理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣雖然會造成工資成本的小幅度提高,但對于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施,可以看到逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。以上就是我的述職報告,謝謝大家!
公司個人年度工作總結(jié) 篇2
__年__月,我榮幸地加入到了科級干部的行列當中,成為了科級干部中的其中一員。在這期間,本人非常珍惜這來之不易的榮譽,在工作和生活當中以更高的標準來要求自己,以“__”和“__”來規(guī)范自己言行,以嚴格、嚴厲的態(tài)度和要求努力工作,不斷加強學習,充實自己?,F(xiàn)述職如下。
一、思想方面
本人自覺進行思想改造,時刻保持清醒的頭腦,保持共產(chǎn)黨員的政治本色,嚴守思想防線。努力改造世界觀,時時處處用黨紀國法來規(guī)范自己的行為,用黨員的標準來要求自己,不以權(quán)謀私、不貪污受賄、不貪贓枉法,作風正派。多年來無違法違紀行為發(fā)生,時時處處樹立了一名共產(chǎn)黨員形象和一名公仆形象。
二、工作方面
(一)飯卡充值工作。在飯卡充值過程中,盡我所能為同志們提供充值服務(wù)。做到“五個做到”。做到態(tài)度誠懇,真誠服務(wù);做到用心操作,不多充、不少充、不漏充;做到“金錢面前無邪念”,妥善保管好款項;做到每月月初與飯?zhí)美习逭J真核對上月消費數(shù)據(jù)和結(jié)清款項,利用報表形式反映每月充值和消費情況給單位領(lǐng)導;做到錢和帳記錄分明,無挪用。
(二)其他工作。積極協(xié)助辦公室同志做好績效考評相關(guān)工作和其他業(yè)務(wù)工作,撰寫信息或報道13篇,見報《___》8篇。
(三)積極到責任區(qū)做好“清潔鄉(xiāng)村”工作。等等。
三、學習方面
本人在做好工作的同時,抽空學習和自覺學習,利用《公務(wù)文書寫作》《廉政教材》《支部生活》等書籍進行學習,學習黨和國家的路線、方針、政策,學習黨的__大__精神,學習各個時期各個階段的文件政策,學習黨章黨紀,學習業(yè)務(wù)知識。積極參加單位或區(qū)級以上的集中學習培訓,認真寫讀書筆記、寫心得、寫剖析,不斷提高自己的寫作水平和理論水平,不斷在學習中吸取,在吸取中實踐,在實踐中提高。
四、廉潔自律方面
常人道:“事能知足心常泰,人無私欲品自高”。多年來,本人常以知足為樂,以清貧為樂,以廉潔為樂。努力學習理論知識和法律知識,用理論知識武裝頭腦,努力提高廉潔自律意識。在生活作風上,加強黨風廉政建設(shè),努力改造世界觀,增強拒腐防變能力;在日常工作中,時時處處用黨紀國法來規(guī)范自己的行為,用黨員標準要求自己,作風正派;在廉潔自律上,不以權(quán)謀私,不貪污受賄,不貪贓枉法,不吃拿卡要。多年來,無違法違紀行為發(fā)生。
綜上所述,本人多年來無違法違紀行為發(fā)生,而是一個綜合素質(zhì)高、工作作風扎實、講黨性講原則、守紀律、作風正派、團結(jié)同志、廉潔自律的一名黨員干部。在今后的工作當中,本人更
加珍惜公務(wù)員這個身份和這份工作,以更熱情的工作態(tài)度、更嚴格的工作要求、更強烈的責任意識和廉潔意識,勤勤懇懇做好每項工作。不斷加強學習,以__為指導,創(chuàng)先爭優(yōu),開拓創(chuàng)新,積極為民辦實事好事。
公司個人年度工作總結(jié) 篇3
各位領(lǐng)導、各位同事:
現(xiàn)在,我代表公司,對XX年公司整體經(jīng)營管理情況及XX年度總體工作規(guī)劃向大會報告,請管理層提出建議。
XX年,公司整體經(jīng)營管理工作緊緊圍繞“三大主線”展開,即:經(jīng)營以XX為主線,戰(zhàn)略以XX為主線,管理以XX為主線。在全體干部、員工的共同努力下,公司總體經(jīng)營管理較去年有一定的提升。
一、公司經(jīng)營管理整體情況
(一)法人治理結(jié)構(gòu)逐步完善,科學管理體系初具雛形。
進一步實施和深化XX機制改革,公司治理結(jié)構(gòu)進一步得到優(yōu)化,現(xiàn)代企業(yè)管理體系進一步完善,企業(yè)活力進一步增強,經(jīng)營意識得到強化,積極、主動、負責的工作氛圍進一步加強。
(二)市場拓展戰(zhàn)略策略明確,品牌建設(shè)推動初現(xiàn)端倪。
在營銷工作上,進一步明確“市場”這一重心,明確了市場拓展的戰(zhàn)略,研究具體策略,加大了銷售人才投入及渠道建設(shè)力度,初步開展網(wǎng)絡(luò)營銷,為實施品牌戰(zhàn)略奠定了基礎(chǔ)。
(三)人力資源生態(tài)不斷優(yōu)化,人才發(fā)展平臺漸趨成熟。
XX年不斷優(yōu)化人力資源生態(tài)環(huán)境,建立起人才發(fā)展平臺,逐步形成包括大學生儲備、營銷人員儲備、生產(chǎn)管理干部儲備及基層班線長集訓、管理團隊MBA培訓等在內(nèi)的全方位人才挖掘、培養(yǎng)、使用機制,初步形成人才梯隊建設(shè),為企業(yè)后續(xù)發(fā)展提供了強有力的人才支持和保障。
(四)學習力執(zhí)行力穩(wěn)步加強,初步形成以結(jié)果為導向的評價機制。
XX年,組織一級培訓X場,大學生培訓共X批次;各經(jīng)營單位、職能部門組織二級培訓X場次。通過強化培訓、學習,總體學習能力有所提升,學習型組織氛圍更加濃厚。
同時,通過建立并完善以結(jié)果為導向的業(yè)績評價機制,目標意識及執(zhí)行能力穩(wěn)步加強,追求結(jié)果的工作作風進一步得到強化。
(五)在管理效率上,推動精益生產(chǎn)和砍成本工作,“節(jié)支降耗”逐步在各個環(huán)節(jié)得到進一步體現(xiàn)。
XX年,針對提升效率、降低成本這一工作思路,開展了“采購降成本”、“一專多能、一崗多職”等具體活動,工作效率普遍有所提升;下半年開始,通過加強與外界顧問機構(gòu)合作,引進外腦,進一步推進精益生產(chǎn)。
(六)在新產(chǎn)品、新項目發(fā)展方面,重點實施……,在……方面,進行了深入、系統(tǒng)的調(diào)研、分析,明確了發(fā)展方向。通過異地設(shè)廠和新品研發(fā),對有效應(yīng)對未來產(chǎn)能擴張及新的增長點奠定了基礎(chǔ)。
(七)在企業(yè)文化建設(shè)及后勤改善方面,進一步加強了解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的教育和培訓活動,舉行以崗位技能競賽為主題的XX周年廠慶活動,重點實施了飯?zhí)酶母?,通過引入競爭機制,飯?zhí)霉芾碛辛溯^為明顯的改善。
二、進一步強化職能部門服務(wù)、支持及監(jiān)管“三大”職能。各職能部門的工作氛圍、工作風氣有較大好轉(zhuǎn),工作效率、工作能力普遍有所提升。
XX年職能部門總體工作情況如下:
(一)財務(wù)部
在建立和完善公司財務(wù)制度、預(yù)算管理、經(jīng)營分析、完善會計報表等方面做了大量工作,在費用管控、資金安全等方面取得了一定成效;人才培養(yǎng)有較大突破,工作氛圍有所改善,效率有所提升,總體財務(wù)管控能力得到進一定提升。
總體而言,財務(wù)部要進一步改變記帳式財務(wù)管理,逐步形成財務(wù)的核心地位,通過自身能力的提升,加強對經(jīng)營單位的服務(wù)、指導和監(jiān)管。
明年的財務(wù)工作要提升高度,強化職能,在財務(wù)分析、資金管控、成本核算、價格管控、指導經(jīng)營等方面加大力度。
(二)總裁辦公室
承擔了日常行政、證券、合同管理、項目申報、專利商標、法律事務(wù)、審計等大量、繁雜的事務(wù),開展了大量與職能相關(guān)的工作任務(wù)。
總體而言,總裁辦在人員較為緊缺、業(yè)務(wù)較為繁雜的情況下,承擔了較為繁重的工作任務(wù),充分體現(xiàn)了團隊溝通、團隊協(xié)作的工作作風,體現(xiàn)了積極、主動的工作熱情和激情,今后的工作要在核心重點工作跟進、行政工作細致化和標準化、提升執(zhí)行能力等方面進行加強。
(三)人力資源部
在完善人力資源資源管理體系方面做出了很大努力;在引進人才方面做了大量工作,并較有成效,特別是在人才儲備、培養(yǎng)等方面做了大量、系統(tǒng)的工作,人才培養(yǎng)體系得到完善。
總體而言,人力資源部的工作逐步呈現(xiàn)出較大起色,團隊能力初步得到呈現(xiàn),今后的人力資源管理工作要站在企業(yè)全局高度,從系統(tǒng)出發(fā),在指導、服務(wù)經(jīng)營單位人力資源管理多下功夫,重點在流程化、細節(jié)化及人才培養(yǎng)、考核、激勵體系上進行提升,在日常紀律管理、考核制度執(zhí)行、及定崗定編等方面進行加強。
(四)信息管理部
有效履行了公司日常的電腦維護工作;對ERP的培訓、支持、考核及加強關(guān)鍵用戶管理方面做了大量工作,并取得良好成效;在完善物料管理、ERP報表開發(fā)、應(yīng)收賬款預(yù)警系統(tǒng)開發(fā)等方面做了大量工作;主動承擔了網(wǎng)絡(luò)營銷職能,在建立網(wǎng)絡(luò)營銷信息管理平臺、公司網(wǎng)站建設(shè)、支持經(jīng)營單位開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作做了大量努力,為網(wǎng)絡(luò)營銷工作的進一步開展奠定了基礎(chǔ)。
總體而言,網(wǎng)絡(luò)信息管理部在轉(zhuǎn)變工作作風較為突出,業(yè)績較為突出,今后要在提升部門人員能力及加強系統(tǒng)開發(fā)及二次開發(fā)、完善ERP報表和功能開發(fā)、提升辦公系統(tǒng)效率等方面做進一步提升。
(五)生產(chǎn)支持與管理部
承擔了大量、繁重的體系審核及認證工作,有效地支持了經(jīng)營單位的認證需求;在設(shè)備改造方面做了大量工作;機加工市場化初步取得成效,有效提升了工作效率;主導了精益生產(chǎn)推動工作,為未來精細化管理的持續(xù)、深入推行奠定了基礎(chǔ)。
總體而言,生產(chǎn)支持與管理部整體工作效率有所提升,在生產(chǎn)系統(tǒng)提供服務(wù)、支持等方面做了大量較有成效的工作,XX年要重點在體系建設(shè)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、標準化工作規(guī)范落實、完善檢測及管理體系、提升檢測能力、加強能源管理、設(shè)備維護、安全工作、精益生產(chǎn)等方面進行加強和提升。
(六)技術(shù)中心
XX年重點圍繞……的項目及相關(guān)……等方面開展研發(fā)工作,取得了一定進展;加大了對技術(shù)人員的系統(tǒng)性培訓,加速引進技術(shù)儲備人才,逐步建立起技術(shù)人才的引進、培養(yǎng)及使用機制。
XX年要進一步站在公司全局技術(shù)研發(fā)高度,努力打造技術(shù)支持平臺,為事業(yè)部提供更多的技術(shù)支撐,解決事業(yè)部經(jīng)營管理過程中遇到的技術(shù)難題;要進一步加大人才引進及培養(yǎng)力度,加強技術(shù)人才梯隊建設(shè)。
(七)后勤部
全年圍繞員工服務(wù)、廠區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、綠化、降低費用等開展系列工作,承擔了較為繁重的后勤任務(wù),主導實施了“飯?zhí)酶母铩?,取得了較為明顯的效果。
總體而言,后勤部全年的工作作風、勤務(wù)態(tài)度有進一步的改善和提升,今后要在及時處理員工反饋問題、加強日常關(guān)懷上進行提升,在加強門禁管理、完善員工生活基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、后勤招標采購管理機制上下功夫。
公司個人年度工作總結(jié) 篇4
集團領(lǐng)導、分公司領(lǐng)導及諸位同事:
大家好!
20年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實際情況,堅持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作:
一、工作計劃完成情況:
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據(jù)※※※※項目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理指導下,順利完成了※※※※項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機構(gòu)評選、營銷策劃機構(gòu)評選等主要工作,為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20年底,本部在總經(jīng)理指導下評選、審定、督導※※※※項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化,評選相關(guān)顧問公司及機構(gòu)共計38家。其中,適合該項目合作的機構(gòu)6家,且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學習老一輩領(lǐng)導的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”,在※※總及綜合辦公室的督導及大力協(xié)助下,將《※※※※部門管理制度》、《部門職責》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,重點針對※※※※項目、※※※※項目、※※※項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間,我部在集團領(lǐng)導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi),圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結(jié)合※※※※項目現(xiàn)實發(fā)展狀況,我部在集團領(lǐng)導及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“※※※※”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時,在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點:
20年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領(lǐng)下,立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點:
一是靠上級的正確領(lǐng)導。年初我集團確定的“※※※※”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領(lǐng)導經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導下,本部在※※※※項目定位評審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得良好的成果。
二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切
公司個人年度工作總結(jié) 篇5
1. xx年,xx鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實中央三農(nóng)政策,堅持以人為本,全面落實科學發(fā)展觀,努力構(gòu)建和諧社會。xx年上半年全鄉(xiāng)國內(nèi)生產(chǎn)總值預(yù)計完成1860萬元。占全年計劃的49.1%,比去年同期增長13.8%。
2. 在支公司7-10三個月在意外險部學習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學習,熟悉內(nèi)務(wù)。主要學習:承保,保單錄入,理賠,填寫單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學習的機會。
3. 轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,年10月1日后,我被安排到非車險部學習,一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學習查勘,定損,理賠,承保等的學習機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
4. 始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學習和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?,一路上溫暖過我的人。
5. 光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,這一年對本人來說還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領(lǐng)導的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經(jīng)到來,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
6. 在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持.關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù).拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù).業(yè)務(wù)管理.提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
7. 在過去的20xx年,在領(lǐng)導和同事的幫助下,通過自身不懈的`努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績?!盎厥走^去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲,無疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種種計劃,有的沒能付諸于實施,或者雖然實施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗和教訓,必將有利于自己的前行。
8. 一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將工作計劃如下: :
9. xxxx,是xxx大07級工商行政管理專業(yè)的一名學生。三年的大學生活是我學習專業(yè)知識及提高各個方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。在思想政治方面;我具有優(yōu)秀的道德修養(yǎng)。
10. 時光荏苒,****年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
11. 20xx年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來,我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營重大,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未,x公司公司股東會.董事會.監(jiān)事會.當?shù)厥?縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
12. 半年來,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作計劃匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
13. 在忙碌的工作,不知不覺迎來了新的一年,20xx年,今年是有意義的,有價值的和有意義?;仡欉^去一年的工作經(jīng)歷,作為XXX的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過去的一年,在領(lǐng)導和同事們的奉獻和指導,通過不懈努力,取得了一些成績,但也有少了很多。在過去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
14. 光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)."決心再接再厲,更上一層樓",一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自20xx年工作以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作不久,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導.部門領(lǐng)導的正確引導。
15. 時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作計劃如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
16. 以前,我總以為自己對很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學習,讓我更加理解到“”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學習提升自己的能力。等等。
17. 全面開設(shè)法律早市,法制宣傳常抓不懈。 根據(jù)早晨鄉(xiāng)鎮(zhèn)菜市場人員比較集中的狀況,去年三和鎮(zhèn)組織相關(guān)部門人員利用早晨在菜市場開設(shè)法律早市,以法律咨詢、發(fā)放宣傳資料等形式宣傳法律知識。
18. 轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在xx年度個人工作總結(jié)報告:一、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作...
19. 回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的風格.定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息.導航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
20. 在商品社會,價格跟供需關(guān)系有著很大的關(guān)系,當供需角色發(fā)生變化的時候,自然就會影響價格。很多人說現(xiàn)在的房子供應(yīng)量減少了,價格才高。只能說有一部分的道理,但并不是完全由供應(yīng)量決定了現(xiàn)在的房價。
21. 回顧這一學期所經(jīng)歷的風風雨雨,失去與所得,我從中學會了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重。我覺得我有了很大的進步,這些進步是進入校學生會工作之后從無形中所收獲的,是辦公室給了我這樣一個發(fā)展平臺。
22. 經(jīng)過這半年的學習后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
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公司個人年度工作總結(jié) 篇6
在我們部門的耐心指導和公司的大力支持下,我在20xx年基本完成了公司下達的任務(wù)。同時,在這個過程中,我接觸和學習到了很多東西,并將其運用到工作中。與去年相比,工作效率提高了很多。但是由于自身的原因和公司制度的不完善,工作效率并沒有達到預(yù)期的效果。以下是今年重要工作的總結(jié):
一、樣品生產(chǎn)
①樣品生產(chǎn)的數(shù)量是793,高于去年的20。3%。然而,外觀質(zhì)量問題并沒有得到根本解決,也沒有達到很好的效果。樣品獲勝的成功率相對較低。
②雖然樣品材料的短缺不是一個重要障礙,樣品制作,它是樣品沒有完成的數(shù)量的主要因素在今年占樣本總數(shù)的15。6%。
③樣品材料之間存在不一致和生產(chǎn)指令材料,這是仍然沒有消除。
④封樣管理仍然是一個漏洞。沒有有效的措施來控制密封樣品的丟失,這是今年樣品的一個主要不足。
二、協(xié)調(diào)日常生產(chǎn)質(zhì)量
①日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制做了很多工作,但仍有許多問題,使客戶投訴的數(shù)量達到今年21倍。
②新客戶之間良好的合作和新工藝需求和車間溝通。
③雖然與采購部門溝通與合作的過程是相對平滑,很被動,和采購信息的來源是不夠的,導致沒有價格競爭力。
三、處理和回復(fù)客戶投訴
今年,隨著出貨量的增加和嚴格的質(zhì)量要求,客戶投訴數(shù)量達到21倍,比20xx年減少了2倍。其中,西施問題是今年最大的質(zhì)量問題,其他大大小小的問題都可以有效的解決和回復(fù)客戶。但在解決這些問題的過程中,我直接反映了以下幾點:
①通信方法不夠科學,并跟蹤問題的力量是不夠的,
②公司的合作程度的有關(guān)部門是不夠的,他們常常被推遲。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及目標性能的測試。
①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤和測試,我和工程部的人員幾乎可以完成項目交付的技術(shù)部門。
②工程部工作不到位的主要原因是缺乏正確規(guī)范的技術(shù)指導,設(shè)備精度不高。
五、跟蹤客戶的檢查
展望20xx年的工作形勢,展望新的一年,我努力制定以下20xx年的工作計劃:
一、樣品工作有效及時完成率達到90%,產(chǎn)品檢測符合率達到98%
二、 從1月到5月,技術(shù)部門被要求協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)說明。
三、力爭在4月中旬完成各類型鍋爐內(nèi)線長度的標準化和縮短,力爭每臺鍋爐平均成本降低0。05元/臺。
公司個人年度工作總結(jié) 篇7
部門工作年終總結(jié)范文
時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的工作又到了年終,經(jīng)過過去一年的辛勤付出,我們一定積累了不少經(jīng)驗和教訓,現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家收集的部門工作年終總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20XX年,在公司的領(lǐng)導的大力支持下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的'準確及時,并對領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五周年慶等活動;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了良好的推動作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好服務(wù),即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下方面:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的午餐、采購、辦公耗材及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動行政部工作質(zhì)量不斷提高。提高了辦事效率,增強了服務(wù)意識。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時 “充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部門從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,不斷充實自己。
四、認真履行職責
1、促進員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。 按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行督促檢查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合設(shè)計部通過各種考察學習方式提高員工素質(zhì),促進企業(yè)發(fā)展。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,協(xié)助設(shè)計部完成人員招聘工作。對于新員工,不定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助解決思想上的難題。通過各種手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核測評,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,在其他部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,經(jīng)驗不足,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于行政事務(wù)繁雜,因而存在一定的輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
公司個人年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間20××年已過去了,回顧這年,在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20××6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)x質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的.工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務(wù)x工作,協(xié)助領(lǐng)導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和x的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼x年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫x。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位x知識,同時提高了自身x素質(zhì)。
四、工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質(zhì)x書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司個人年度工作總結(jié) 篇9
在局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,在局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,我嚴格以一名國家工作人員的標準要求自己,積極加強政治學習,對業(yè)務(wù)精益求精,認真做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,很好的適應(yīng)了工作。一年來,我感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經(jīng)驗也有教訓。為了在20年更好的完成各項工作和任務(wù),特將20年工作情況和20年工作計劃總結(jié)如下。
一、20年主要工作情況
(一)政治思想方面
一年來,我始終銘記領(lǐng)導的教誨,思想政治清醒、堅定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機會,做好人民的公仆,同時個人修養(yǎng)不斷增強黨性,爭取向組織交一份滿意的答卷。
我參與到了單位組織的學習實踐活動以及學習實踐回頭看活動,在工作和學習中能夠認真學習,認真學習和貫徹黨和國家制定的各項方針、政策,能夠以積極的態(tài)度參加單位組織的各項活動。在工作中,我做到了凡是到我局來的客人,無論是來開會還是
來辦事,都會微笑待之,對于來辦事的群眾,我會盡快為其辦理,如果需要等待,會告訴其原因并說明辦理時限,如果來我局辦事的群眾在約定的時間還未過來,便主動打電話告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時間加班加點來完成。
總之,我在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項政策和辦法、程序,堅持為群眾多辦事、辦實事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的要求給予了堅決的抵制,自覺地維護了機關(guān)工作人員形象。
(二)工作學習方面
我所在的投資科是全局的核心業(yè)務(wù)科室,既是對外的窗口,為企業(yè)、單位辦理備案證、核準及審批文件,也是聯(lián)系區(qū)直各部門、各鎮(zhèn)辦的科室,為區(qū)直部門、鎮(zhèn)辦申報項目、爭取資金,更是局領(lǐng)導甚至區(qū)領(lǐng)導的參謀,分析全區(qū)固定資產(chǎn)投資運行情況、督辦重點項目建設(shè)情況。工作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識,不斷提高工作的自覺性、主動性,加強與同事間的團結(jié)協(xié)作、互相配合。同時在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價值的信息,及時反映社會輿情。
在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。因此,學習是永遠的選擇。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓,使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強。
通過一年的工作實踐,我的分析處理問題的能力、公文寫作的能力、組織協(xié)調(diào)的能力都有了進步和提高,得到了領(lǐng)導和同事的好評。
1、有幸參加或組織多種活動,取得良好效果
出于領(lǐng)導的信任,我擬定了全區(qū)20年循環(huán)經(jīng)濟工作要點及循環(huán)經(jīng)濟宣傳月活動方案,同時于20年7月組織并代表區(qū)政府參加了全市循環(huán)經(jīng)濟知識電視競賽獲得了二等獎;我作為我局治理工程領(lǐng)域項目建設(shè)排查工作辦公室主任,負責開展工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的日常工作,并參加了由區(qū)組織的對水庫除險加固、小學教學樓等61個項目的排查工作。
2、不擇不扣地做好投資科日常工作
經(jīng)過在工作中的鍛煉,我能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,一年來完成項目備案和核準文件起草130余件。協(xié)調(diào)辦事能力得到了提高,能與兩辦研究室和督查室、區(qū)政府辦經(jīng)濟科、區(qū)直經(jīng)濟口單位、鎮(zhèn)辦經(jīng)發(fā)辦等在工作中很好的協(xié)調(diào)。同時,很好的完成了市發(fā)改委投資科、
工業(yè)科、環(huán)資科等科室交待的各項工作和任務(wù)。在組織管理能力、綜合分析能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
20242024公司個人年度工作總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編收集整理的公司個人年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇1
作為一名小學教師,我覺得這份工作肩負著較大的責任,因此,自工作以來,我始終以勤懇、踏實的態(tài)度來對待我的工作,并不斷學習,努力提升自己各方面的能力?,F(xiàn)將本學年的工作總結(jié)如下:
一、在政治思想方面
我積極參加各種學習培訓,認真參加政治學習,并做好學習筆記,提升自己的思想覺悟。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。我不但重視集體的政治理論學習,還認真學習了《小學科學課程標準》和《小學科學課程標準解讀》,從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生能接受我、喜歡我。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心較強,樂于接受學校布置的各項工作,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提升。
二、在教育教學方面
我擔任三、四、五年級的科學,成為學校專職的科學教師,小學科學課是以培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)為宗旨的科學啟蒙課程,目前越來越受到各界的重視,我們學校也申請了科普學校,我深知自己肩上的擔子的重要性,并下決心以我微薄的力量來推進我??茖W教育向前發(fā)展。我知道,要想提升教學質(zhì)量,首先要立足課堂,教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量。“研在課前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導著我的教學思想,我嚴格要求自己,精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課,盡量使教學工作更加健全。我是這樣進行教學活動的:
1、課前準備:課前要備好課,肯定要準備好科學課上所需要的實驗材料,這對學生的探究和實驗非常重要,因此,我會提前準備好,如果儀器室沒有的材料,但為了上好課,我就自己找材料或動手制作。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每節(jié)課的總拿了解教材的'結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能利用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學生的學習情況:我會在根據(jù)每節(jié)課堂上的情況,了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的指導措施。并考慮到學生的個體差異,盡量因材施教,有效地對個別學生進行引導。
3、研究教學方法:考慮教法,解決如何把新知識傳授給學生,而且,我教了三個年級,學生的年齡和各年級的科學教學內(nèi)容及重點培養(yǎng)方向不同,因此要采取不同的教學方法。另外,一個年級的幾個班情況各不相同,因此要根據(jù)各班學生已有的知識和技能進行教學設(shè)計和輔導,包含如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
4、課堂上的情況:組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,調(diào)動學生的學習積極性,使學生能自覺地從學習態(tài)度上重視科學課,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造不錯的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,特別是實驗操作,要注意觀察每位學生,使每一位學生都參與到科學探究活動中,多鼓勵,多使用加到好處的評價性語言,使學生對科學產(chǎn)生濃厚的興趣,提升他們的學習積極性,從而做到自主探究,使科學課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學科。
5、做到熱愛學生:平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,不錯的師生關(guān)系推動了學生的學習。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,因此,和課堂表現(xiàn)不好的學生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批評,要進行思想教育,使他們改變學習態(tài)度,學習才能有進步。
6、不斷學習:積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,不懂就問,博采眾長,提升教學水平。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇2
在公司里面工作已經(jīng)有幾年的時間了,如今又一次的迎來了本年度的年末,這讓我不得不感嘆道在工作的時候時間過得是格外的快啊,仿佛上一年的春晚才結(jié)束不久,就又快看到這一年的了。在本年度里,我緊緊跟隨著領(lǐng)導們的步伐,在工作的時候較為認真圓滿的完成了各項任務(wù),雖然沒有讓自己取得很大的進展,但我的收獲還是有的。趁著新年來臨之際,我將這一年的工作情況好好地總結(jié)一下。
公司在本年度里大力的發(fā)展各項業(yè)務(wù),所以各個部門所需要干的事情也都多了起來,此外為了更好的應(yīng)對接下來的更多更復(fù)雜的工作,公司在招聘這一塊也是下大了功夫,幾乎所有部門都擴招了,我所在的部門更擴大了近一半。當然了,來了新員工我們這些老一點的員工自然也有責任和義務(wù)去帶一帶,雖然我自己在公司里也算是一名普通員工,但是我的經(jīng)驗卻不少,畢竟工作了這么幾年我還是學習了不少東西的。在公司里面,領(lǐng)導們是越來越注重高效這個問題了,在如今的社會里,干什么事情都要講究效率,同時還得要求你做的好,這就意味著我必須堅持學習新鮮事物,鍛煉自己的動手能力,不然我很快就會被社會節(jié)奏所打敗,到時候我可能連新來的同事都比不過了,所以無論什么時候,保持一種危機感總是沒錯的。
這一年,我為了提高自己的個人能力,我經(jīng)常參加公司內(nèi)外組織的培訓活動,此外還會去學習一些和工作業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,現(xiàn)在的我,只要一段時間不學習我就會感到一種落寞、恐慌感,唯有不停的進步才能讓我稍稍平靜下來一點。我渴望著進步,渴望著自己能在工作上取得更好的成績,就如領(lǐng)導們所說的一樣,拼搏是公司里永恒的主題,為了自己也為了更好的生活,我可不能讓自己默默無聞下去。盡管我在工作時較為認真負責,但是我在生活匯總同樣暴露了一些問題,就好比工作的時候容易急躁,做人做事還不夠靈活等等,這都是我需要在以后的日子里改進的地方。相信在公司領(lǐng)導們的正確帶領(lǐng)下,我能和公司一起克服下一個又一個的麻煩和阻礙,我在此也祝愿公司能在新的一年里發(fā)展的更為火熱,吸引越來越多的客戶,我會繼續(xù)保持好學習的態(tài)度,爭取早日成為公司里面的優(yōu)秀員工!
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇3
回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下是我的工作總結(jié)。
一、工作回顧
行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位。與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品。對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的'需要。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
二、工作中存在的問題
公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、明年的工作計劃
加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據(jù)和參考。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇4
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,在2021年x月,我在xx領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有幸進入了xx公司的xx部門。在這幾個月的時間來,我一點點的加強自己,完善能力,讓自己從一名剛剛走上xx行業(yè)的新人,逐漸成長為一名努力、可靠的xx工作者。
如今,2021年的時間即將結(jié)束,我也在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下順利度過了在xx公司的第一年?;仡欉@一年的學習與成長,我總結(jié)出自己的工作情況如下:
一、工作思想態(tài)度
雖然這是我第一次參加社會工作,但也正因為如此,我在工作中時刻保持著熱情積極的工作態(tài)度。同時,因為感到自己工作上有許多不足,所以也在工作中學會了學習,面對工作問題能保持著鉆研和分析的心態(tài),一邊解決問題,也一邊學習了如何應(yīng)對問題,在工作上成長較快。
二、個人工作方面
在工作崗位上,我認真的負責,對待自己的事情認真有耐心,能觀察到工作中的細節(jié)并仔細處理好自己的職責。同時在工作中也飽含熱情,能主動完成一些力所能及的事情,提高自身業(yè)績的同時也更加鍛煉了自己,讓自己打下扎實的基礎(chǔ)。
三、學習和培訓
自從進入公司以來,我一直都保持著積極的學習態(tài)度。在培訓中,認真學習工作基礎(chǔ),了解的公司和崗位的`情況,并踏實鍛煉自身能力。后來,工作漸漸轉(zhuǎn)正后,雖然工作變得更加忙碌,但我也會在空閑中抽出時間來強化自己,還經(jīng)常與同事們交流溝通,提升自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗。
四、工作中的一些不足
回首過去一年的工作情況,從進入公司到如今適應(yīng)了崗位和公司環(huán)境,我自身雖然取得了很大的進步和成長。但卻仍有一些不夠成熟的問題。如:
1.與同事溝通較少
公司是一個集體,與同事積極學習,互相配合才能取得更大的成績和收獲。但我卻只顧一昧的提升自我,沒有考慮到和同事們的配合,浪費了很多的機會。
2.學習目標不夠明確
在上一年,我經(jīng)常會利用空閑時間去學習一些相關(guān)的知識和經(jīng)驗。但卻因為缺乏的目標,學習的知識不夠?qū)I(yè)性,實用性也較低。在接下來,我還要更明確的分析自身崗位的所需,提高個人的目標。
總的來說,這一年的工作讓我真正走進了xx行業(yè),走進了xx公司。但要真正成為一名出色的員工,我還有很多要改進的問題,我也會繼續(xù)努力,讓自己成為一名出色的xx員工,為公司貢獻更多力量。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇5
一年好景君須記,最是橙黃橘綠時,又到一年收獲的季節(jié),首先感謝各位領(lǐng)導在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在_客服這個大家庭中不斷的進步和成長,在此我要對20XX年的工作進行總結(jié)。
一、忠于職守,以赤誠之心克艱
20XX年,是我進入公司的第二個年頭,隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大,銀行利率上調(diào)等因素的影響,客戶對_客戶中心的需求不斷增加,客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調(diào)等,XX客服的話務(wù)量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的XX客服代表,應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)。
二、樂于奉獻,促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為_客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐,憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗,由原來每天_個接續(xù)產(chǎn)量,提升到了每天_個,且連續(xù)三個月創(chuàng)下了XX金融服務(wù)中心產(chǎn)量的佳績,同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達_%以上。當做這些經(jīng)驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員,的`心愿其實就是客戶對我們服務(wù)的認可,客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發(fā)生在是在國慶節(jié)。當時是一位中年先生來電向我們求助,說他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金,通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了,當時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現(xiàn),客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序,導致無法進行安裝。了解情況后,經(jīng)過耐心反復(fù)的講解,客戶急躁的心平靜了下來,并最終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作,客戶心里的那塊大石頭終于放了下來,此刻的我獲得了客戶的贊譽,那種心里美滋滋的,暖暖的。
三、繼往開來,揚夢想之帆遠航
20XX年,我積極主動的加入組織的“XX”活動中,為公司團委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20XX年,我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進。業(yè)余時間,我通過成人高考,現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè),不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏,爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇6
歲月如梭,光陰飛逝,不知不覺中和公司已走過4個春秋,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎(chǔ),這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。下面是我對20xx年來的工作進行的總結(jié)與歸納:
一、內(nèi)部管理
1、在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確;
2、當班期間。認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫;
3、物資發(fā)放。能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準確性;
4、報表制作。四點班除了提高發(fā)貨效率外,還要認真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù);
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時除理爛袋,根據(jù)情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、遵紀守法
加強思想政治學習及專業(yè)知識學,提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫管理紀律,服從上級安排。
三、崗位職責
1、品質(zhì)的保證工作。即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕等倉庫十二防。按照先進先出,上輕下重,上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作;
2、倉庫帳目。保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),出庫數(shù),庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,領(lǐng)導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排;
3、月報工作。每月月底進行盤點,倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總,做出月報表提供給決策部門,以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作;
4、物料的收發(fā)工作。倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站:倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的`生產(chǎn)。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數(shù)量、生產(chǎn)日期、顏色、何種原料等等;
5、倉庫的整理工作。現(xiàn)在的企業(yè)大都要求自己能達到5S標準,我們要嚴格用這些系統(tǒng)的要求來檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來說,倉庫是一個出入物品較多的地方,所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處,有用的擺放整齊,無用的扔掉,經(jīng)常打掃,常期堅持,使倉庫時時處處顯得有條有序,干靜整潔;
6、一個公司的前進過程也可以說就是一個不斷提出問題,解決問題的持續(xù)改進的過程。對于我平時工作中出現(xiàn)的失誤,發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行改進,進行解決,然后再發(fā)現(xiàn)再解決,就這樣進行反復(fù)的,持續(xù)的改進。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,但是困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時,更應(yīng)該學會改進不足,知恥而后勇,在新的一年里我一定會繼續(xù)努力,把工作做到最好,為公司建設(shè)貢獻自己的力量。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇7
一年來,本人以學校及各處組工作計劃為指導;以加強師德師風建設(shè),提高師德水平為重點,以提高教育教學成績?yōu)橹行?,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
一方面,認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、“三個代表”重要思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平。
另一方面,認真學習新課改理論,努力提高業(yè)務(wù)能力,參加自學考試,努力提高自己的學歷水平。
通過學習,轉(zhuǎn)變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為本人轉(zhuǎn)變教學觀念、改進教學方法打好了基礎(chǔ)。
二、以身作則,嚴格遵守工作紀律。
一方面,在工作中,本人能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,模范遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,不曠會。
另一方面,本人能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,關(guān)心愛護學生,不體罰,變相體罰學生,建立了良好的師生關(guān)系,在學生中樹立了良好的形象。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。
本學期,本人能夠強化教學常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深入鉆研、細心挖掘教材,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點與難點;了解學生的知識基礎(chǔ),力求在備課的過程中即備教材又備學生,準確把握教學重點、難點,不放過每一個知識點,在此基礎(chǔ)上,精心制作多媒體課件。備寫每一篇教案;在課堂上,能夠運用多種教學方法,利用多種教學手段,充分調(diào)動學生的多種感官,激發(fā)學生的學習興趣,向課堂45分要質(zhì)量,努力提高課堂教學效率;在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;
在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學情,以便對癥下藥,調(diào)整教學策略。認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同行學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課32節(jié),完成了學校規(guī)定的聽課任務(wù)。
四、加強研討,努力提高教研水平。
本學年,本人參加省級教研課題“開放性問題學習的研究”的子課題及縣級課題"開放性教學課型的研究"的子課題的研究工作,積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、教學心得體會,及時總結(jié)研究成果,撰寫論文,為課題研究工作積累了資料,并積極在教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的'理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇8
20xx年過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導公積金領(lǐng)導、部門領(lǐng)導及同事們的`關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
一、虛心的學習
在公司的一年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導關(guān)愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領(lǐng)導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學習充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),盡自己所能主動為同事分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào),不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),有問題虛心向同事學習請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,五臟俱全。其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的`問題擔
通過一年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業(yè)務(wù),還需加強學習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。
2、完成20xx年抵押注銷業(yè)務(wù)。
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù)。
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇9
回憶往昔,好像自己還在努力的為過去一年在打拼,但是當自己正視著前方的時候,不知不覺就已經(jīng)來到了20xx年的起點。對個人而言,我非常的歡迎20xx這全新的一年盡早的到來。我有太多的設(shè)想需要充足的時間來實現(xiàn)。但是反過來一想,過去的一年里,自己的目標還沒有圓滿的完成,這實在是一種遺憾。
為了20xx年的工作能更好的完成自己的目標,為了在這全新的一年,自己能好的成長!我要在這里總結(jié)自己在過去一年里的工作。
一、思想上的進步,加強思想管理
在過去這一年的時間里,我通過加強學習公司會議內(nèi)容,根據(jù)公司的發(fā)展理念,我在思想上努力努力的去貼近公司的要求。并通過在工作外的學習加強自我的管理,提升自己的思想理念。進一步完善了自己的價值觀、世界觀、并提升了自己的對工作的責任感。
通過對思想的進步,我在工作對自我的要求也有了很多提升,并且在工作中我團結(jié)同事,有積極的團隊意識。為團隊的發(fā)展和進步做出貢獻。
二、提升自我能力,努力做出貢獻
在工作中,我通過參加培訓學習了很多工作的知識和技巧,并且通過在工作中的實踐,我積極的將這些經(jīng)驗知識化作了自己的能力。并且在崗位上我還經(jīng)常學習其他優(yōu)秀的同事的經(jīng)驗,從大家的身上學習優(yōu)點,聽過自己的反省去發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷的查漏補缺,盡管提升的很慢,但是我在一點點的改正自己,提升自己。
當然,在工作外我也在抓緊時間提升自己。我通過網(wǎng)絡(luò)和書籍學習專業(yè)的知識,并在仔細的結(jié)合實際后,作出改變,并吸收為自己的力量。
三、個人的不足
在一年里,我一直在努力的提升自己,但這也意味著我有很多的缺點和不足。在目前來看,自己最大的不足就是在學習上過于的雜亂。每次總是發(fā)展了問題就去改正,沒有計劃,沒有規(guī)律,這也擾亂了我許多在工作中的安排,在今后的工作前,我要做好準備,定下計劃,在工作中,更有規(guī)律的去提升自己,加強自己的工作能力,為公司做出更多貢獻!
四、結(jié)束語
在總結(jié)了自己的工作之后,我更清楚的看到了自己的不足。在今后我要更加努力的改正自己,但是我也要多去學習新的知識,讓自己的能力更加的全面!
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇10
從事建筑行業(yè)多年以來,對建筑行業(yè)的項目管理積累了較為豐富的經(jīng)驗,同時參加了系統(tǒng)的理論學習,目的是要為這個行業(yè)做更多更好的事情,那么,發(fā)現(xiàn)自己最短的那塊板,尋找適合自己的突破口就成為當務(wù)之急了。泛泛的完成崗位職責規(guī)定的內(nèi)容,維護一團和氣的人氣兒氛圍,吃過往的老本,那是比較膚淺的,也是比較渺小的,無論對事還是對人,都需要認真“格物”方才奏效?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、堅持思想政治學習
一年以來,我通過購書、上網(wǎng)、外出考察等方式學習各種專業(yè)技術(shù)知識。通過不斷學習和交流,使自身的`思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀?!叭酥嗑?,敬以德;人之相交,交以情;人之相處,處以心;人之相信,信以誠?!逼渲小熬匆缘隆弊钪匾?,體現(xiàn)在形象上,體現(xiàn)在做人做事上,體現(xiàn)在爭創(chuàng)一流業(yè)績上。愛崗敬業(yè),用心敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來,我在行動上自覺實踐上述宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,堅持公平公正原則,堅持實事求是原則,堅持公開透明原則。平時生活中團結(jié)同志、作風正派、杜絕吃拿卡要等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕,在基層贏得較好聲譽,處理問題能力不斷提高。
二、工程建設(shè)實踐
根據(jù)領(lǐng)導部署,期間外出考察十幾次,組織頭腦風暴式專題會數(shù)次,接觸了一大批該行業(yè)的領(lǐng)軍人物,研發(fā)出了幾十種專用燈具和控制產(chǎn)品。通過這次實踐,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,對建筑電氣的理解更加透徹,思想境界進一步得到提升。這一項目的實施,是對以前知識和經(jīng)驗的全方位檢驗,也是對自己協(xié)調(diào)和控制能力的印證,無疑對完善自己的知識結(jié)構(gòu)有著重要的意義。
三、自省和自勵
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是傳統(tǒng)意識較重,和領(lǐng)導溝通尚不夠及時。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,并用于指導實踐,以便更好的把握建筑、規(guī)劃的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
熟練的掌握各種專業(yè)知識和技能。施工階段完成后,認真做好結(jié)算工作、交接工作、技術(shù)培訓工作和物業(yè)管理的模式化工作。我將通過多走一步、多看一眼、多問一句來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,加強經(jīng)驗總結(jié);實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對待每一件工作。
總之,短短的一年時間,是我全面施展的一年,全面提高的一年,全面總結(jié)的一年,是有感性向理性轉(zhuǎn)變的一年,是走向成熟的一年,是由照圖施工到創(chuàng)新改造轉(zhuǎn)變的一年,也是我對建筑事業(yè)事由喜歡到熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。新的一年,我將投入更多的熱情到我的事業(yè)當中去,爭取事業(yè)更上一層樓。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇11
入公司也快將近2年的工作時間了,作為公司的前臺文員,在各位領(lǐng)導的關(guān)心下,全體同事的幫助下,適應(yīng)了前臺的工作崗位,全身心的投入到工作當中,恪盡職守,勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,在這歲末之際現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下匯報:
1、時刻堅守在前臺的工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、負責日常來訪客人的接待和登記工作,應(yīng)大方得體,禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人,來訪人員在公司會客廳等候會見,不要進入辦公區(qū)域,謝絕閑雜人員、推銷人員進入公司。
3、負責公司的.文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
4、負責公司各類信件、包裹、報刊雜字的簽收及分送工作。
5、做好公司員工生日登記,凡公司員工生日當天,我會把公司的生日補貼費用與及公司最真誠的祝福一起送到員工手中。
6、負責公司LED內(nèi)容的及時更換,讓公司員工更好的了解到公司的信息。
7、飲用水桶發(fā)現(xiàn)不夠時,做好各部門用水量的登記并叫公司簽訂送水公司及時送水。
8、負責公司辦公樓和會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。做好會議前的準備工作,盡量給客戶一個舒適的會議環(huán)境。
9、各部門打印機沒有墨時,及時電話通知添加打印機的硒鼓。
10、如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào),衛(wèi)生間燈,電腦,門窗等會及時打電話給相關(guān)人員進行維修,電話線路有問題求助電信局解決等??傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。
11、接受公司領(lǐng)導工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
12、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為鋼城的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,做好20xx年個人計劃,爭取將各項工作開展得更好,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇12
時光飛逝,歲月如梭,彈指一揮間,20XX年已接近尾聲,回顧一年的工作多有領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和同事們的熱心幫助。本年度我認真學習方針政策,努力熟悉業(yè)務(wù)技能,嚴以律己,勤勉工作,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、遵守各項,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得的保障。在一年的工作中,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),認真履行崗位職責,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。以一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣按時保質(zhì)完成工作。
二、加強思想政治學習和業(yè)務(wù)知識學習,不斷增強自身綜合素質(zhì)。
我堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立嘗觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。
三、認真履行崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
工作中,我積極主動、勤奮努力、腳踏實地、不畏艱難、盡職盡責,重點完成了以下工作:
1、負責的`公司其它行業(yè)的服務(wù)工作;負責其它項目按建設(shè)要求順利完工投產(chǎn),項目建設(shè)過程中服務(wù)好,管理好,得到了同事和領(lǐng)導的好評。積極對接園區(qū)其它項目,溝通協(xié)調(diào)投資企業(yè)投資。熱情接待服務(wù)投資企業(yè),儲備了優(yōu)質(zhì)的其它投資資源。
2、完成了公司固定資產(chǎn)投資和招商引資項目落地資金情況的統(tǒng)計上報工作、相關(guān)項目申報工作和上級下達的文件處理工作。
3、負責公司三大環(huán)境組織工作臺賬;年中考核無扣分,年終考核在外發(fā)稿項中扣1.1分。
4、完成了團黨委下達的“三戶人”掛鉤扶貧工作,積極對接掛鉤幫扶人員情況,積極接觸溝通交流,幫助提高思想認識,介紹推薦幫扶人員到工業(yè)園區(qū)工作,很好的完成了幫扶工作。
5、完成了團內(nèi)和公司組織的各項學習和活動,在思想上和工作中得到了一定的提高。
四、虛心學習、不斷完善自我。
一年來,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處。我能夠完成領(lǐng)導交辦的工作任務(wù),這和領(lǐng)導和同事的支持和幫助是分不開的,是大家密切配合、共同協(xié)作的結(jié)果。但是這和領(lǐng)導的要求相比,還有一定的差距:一是工作中還存在著急躁心理,在大事面前,遇事不夠冷靜;二是管理水平有待進一步加強和提高;三是理論學習還需進一步加強,還需要學習更多的專業(yè)技術(shù)知識;當然我還有很多缺點和不足,在此肯請組織和領(lǐng)導給予批評指正,我將虛心接受,以圖提高。
優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在即將到來的20xx年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
[year:100]公司個人年度工作總結(jié) 篇13
時間飛逝,20xx年的工作也已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,作為黨員教師,系統(tǒng)地接受了“保持共產(chǎn)黨員先進性教育”培訓活動,政治理論進一步加強,黨性修養(yǎng)有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力。
和剛走上工作單位時相比,自己在教育教學能力方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關(guān)心班級班風、學風的建設(shè),關(guān)心每一個學生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗。
在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做,認真參加備課組的集體備課活動,以積極的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自己能認真執(zhí)行“青藍工程” ,認真參加學校的學習培訓和校內(nèi)校外的教學觀摩活動。在教學之余,自己也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結(jié)成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗的凝練,也是對教學的再思考,對自己教學理論水平的一次提升。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
在一年中自己擔任一個班級的`第二班主任,執(zhí)教5個班級的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在過去的一年中,自己撰寫的教育案例《“罪”與“罰”》被選錄進入學校的德育叢書;《你快樂所以我快樂》在“名師之路”大型教育科研活動征文評選中獲三等獎;20xx年4月7日在“初中新課程研討”活動中向市教研員開設(shè)了一堂匯報課;在南通市20xx——20xx年度“走進新課程”教學研究活動中執(zhí)教公開課《禮儀展風采》一節(jié);回顧這一年的工作,學校提供了各種讓自己快速鍛煉成長的平臺,學校領(lǐng)導給予自己很多工作上的關(guān)心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務(wù)實的工作態(tài)度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。