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每日工作計劃

發(fā)布時間:2024-02-04 每日工作計劃

每日工作計劃。

我時刻想著如何提高自己的工作能力,因此,我們應該事先準備一份下一步工作計劃了。制訂工作計劃不單是為了完成工作,更重要的是可以快速提高個人工作能力、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力,如果把握制定工作計劃的關鍵?接下來請大家聽幼兒教師教育網(wǎng)小編為大家講述一下“每日工作計劃”的內(nèi)容,希望您與您的朋友們分享這篇文章共同成長!

每日工作計劃 篇1

在深入貫徹《幼兒園工作規(guī)程》和落實《幼兒園教育綱要》的過程中,我園教師根據(jù)幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,結合貴陽市教科所、貴陽市云巖區(qū)教育局xx年年—XX年第二學期工作計劃,結合我園各項工作實際,認真分析上學期保教工作存在的問題,擬定本學期的工作重點,不斷滲透新的教育理念,更新教育思想,從而提高幼兒園方方面面的工作質(zhì)量,現(xiàn)將本學期的工作計劃擬定如下:

一、本學期情況分析:

本學期我園有17個教學班,598名幼兒,其中大班7個班244名幼兒,中班6個班206名幼兒,小班4個班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個班。

本學期為了解決個別家長的實際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。

對新入園幼兒,我園按有關規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標,有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過一學期的學習與生活,各方面的進步很大,大、中班幼兒在新學年里各項目標完成不錯,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學工作中,教師們通過學習掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法,并結合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收集資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機與活動,在四個中心的建設方面,也逐步進入常規(guī)化,確實做到了以科研引教研,以教研促教學,形成科研、教研、教學互相結合,相互促進,共同發(fā)展的新局面,同時我們也完善了師資培訓工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學期工作來看還存在以下幾個方面的.問題:

1、教師讀書活動的力度與方法要加強,圖書的種類需增加。

2、教師保育工作細節(jié)與保育工作質(zhì)量需進一步提高。

3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓形式要進一步豐富。

4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強,實際操作的檢查與評價。

5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進一步提高。

6、幼兒小肌肉發(fā)展要進一步培養(yǎng)。

7、幼兒規(guī)則意識的能力要進一步養(yǎng)成。

8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié),引導幼兒內(nèi)化成自身的行為。

1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓,加強保教人員職業(yè)豐富感。

2、按照省級示范性幼兒園的要求進一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。

3、從不同側面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓工作。

4、繼續(xù)開展國家xx重點課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設的研究》的各項研究與實施工作。

5、加強保教人員衛(wèi)生保健知識,用之于一日活動的學習與檢查力度。

6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。

7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學工作。

8、進一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作,促進幼兒大肌肉的發(fā)展。

9、做好科研文章的選評工作。

(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導教師政治上要求進步、業(yè)務上不斷進取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

每日工作計劃 篇2

我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和經(jīng)理集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。

業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與經(jīng)理進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理匯報,同時也要督促人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系。

與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了十點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結將近朋友的信息,完整地進行登記,每天增長的名單,就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。8:22點準時睡覺。為了第二天的作,一定要休息好!

業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理或主管進行溝通。

每日工作計劃 篇3

工作計劃是對一定時期的工作預先作出安排和打算時,工作中都制定工作計劃工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。今天為大家精心準備了2022個人每日工作計劃 ,希望對大家有所幫助!

 2022個人每日工作計劃

 一、教育教學工作

在新的一年里,積極、認真得干好學校分配給自己的各項教育教學任務,在工作中,不斷學習、實現(xiàn)自我的提高。

認真閱讀新課標要求、體會新課程的理念,鉆研教材,探索高效實用的教學方法,提高自己的業(yè)務能力。多看教育類期刊雜志,豐富自己的文化素養(yǎng),開闊視野,學會對社會現(xiàn)象的分析。這樣也能給學生提供源源不斷的活水源頭。

做到課前認真?zhèn)湔n,課堂認真講授,課后及時總結,及時完善。積極進行教育教學實踐研究工作,不斷提高教學藝術水平,提高教學質(zhì)量。教學中要理論聯(lián)系實際,深入淺出地突出重點,難點,考點。營造生動活潑的課堂氣氛。在教學內(nèi)容上,要精益求精,并及時向?qū)W生介紹物理學科領域內(nèi)高新技術發(fā)展的新動向,新成果。

勤于反思,在總結經(jīng)驗中完善自我。不斷練習基本功,優(yōu)化自己的教學方法。每節(jié)課后,把自己在教學實踐中發(fā)現(xiàn)的問題和有價值的東西進行反思,彌補不足。

二、教學研究工作

積極參加教研活動,認真做好我校物理教研員的各項工作。認真完成校本研修工作,繼續(xù)做好《華中教研》的整編工作。我利用一切可以利用的時間翻閱多種雜志、文獻,收集物理教研信息,經(jīng)常聽課取經(jīng),認真學習同行的經(jīng)驗。

積極組織和參與教科研課題研究工作,完成好正在參與的省級課題《中學物理“合作互動”教學模式及其實效性研究》、市級課題《物理教學資源的開發(fā)與利用》的研究工作。

完成一篇教學論文。

三、名師工作室工作

1、通過名師引領并結合個人實際,開展教育教學實踐和研究。

2、在學習過程中不斷總結提煉自己的教學經(jīng)驗,形成自己的教學風格與特色。積極承擔公開課展示活動。

3、參與名師的項目研究并完成相應的子課題的研究任務。

4、希望能全面提升自己的教學能力和科研能力,在學術上取得一定成果,成為具有終身學習和創(chuàng)新能力的特色教師。

 2022個人每日工作計劃

一年之計在于春,在這春意盎然的季節(jié),又迎來了新的一學期,同樣面臨著新的挑戰(zhàn)、新的機遇,面對新課程的改革,特制定本學期教學計劃如下:

新的學期已進入正軌,使我有了明確的工作目標,以至更清晰地朝著計劃去實施。并以飽滿的精神狀態(tài)投入到每日工作中,一如既往的勤勤懇懇,為了保質(zhì)保量的做好各項教育教學工作,促進幼兒身心各方面的健康發(fā)展,將從以下幾個方面開展工作:

一、良好環(huán)境的創(chuàng)設

1、衛(wèi)生環(huán)境

與其他老師共同維護班級衛(wèi)生,給幼兒創(chuàng)造一個良好的生活和學習環(huán)境。創(chuàng)設安全舒適的幼兒活動環(huán)境。隨時隨地檢查教室內(nèi)外的活動場地的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理,將不安全因素降低到最低限度。

2、教學環(huán)境

為了幼兒能在輕松、愉悅的環(huán)境氛圍下學好英語,沒有壓力地“玩”著學,激發(fā)他們學英語的積極性,其潛力很快就會表現(xiàn)出來。幼兒的注意力不易集中,容易分散,因此我們將運用多種方法吸引孩子的注意力,貫徹更多游戲、歌曲、故事等形式,讓幼兒融入其中,進而啟發(fā)他們的學習興趣。

二、教育觀念的創(chuàng)新

新時代的教師更要學會創(chuàng)新,教師只有不斷地改進自己的工作,不斷地嘗試新的教學方式和教學風格,能夠試圖從不同的角度去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。不斷愛護和培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲,保護學生的探索精神、創(chuàng)新思維,為孩子們提供更廣闊的自主探究空間。

1、品德教育方面

配合教養(yǎng)員繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。通過晨間談話、離班前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能遵守各項規(guī)則。加強對游戲的指導,在游戲中培養(yǎng)幼兒之間的友愛精神。

2、智育方面

多開展智力游戲,發(fā)展幼兒的觀察力和思維能力。鼓勵幼兒多觀察季節(jié)變化及周圍人、事、物等。通過觀察,使幼兒加深對日常事物的認識。積極開展分享閱讀課題研究活動,以促進幼兒全面的發(fā)展。為幼小銜接做好過渡,繼續(xù)抓好幼兒識字、教學,促進孩子身心和諧發(fā)展,為幼兒進入小學打好基礎。

 2022個人每日工作計劃

一、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務,創(chuàng)服務品牌隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務的基礎上,提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務,就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘?部門將重點培訓員工如何根據(jù)客人的生活習慣,來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務質(zhì)量的提高。

1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務意識和服務質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務。

2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務中發(fā)現(xiàn)個性化服務的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。

3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵:整理好的資料可以做為培訓教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務。

日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準,提供“五心”服務。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。捷:服務員的反應要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對,然后進行服務好:客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務。五心服務:為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環(huán)境整治,室內(nèi)綠色植物品種更換自20_年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后,外圍綠化一直是由PA員工自行管理,由于缺乏技術和經(jīng)驗,有些綠色植物養(yǎng)護的不太好,加上海南今年缺雨水,已出現(xiàn)枯死的現(xiàn)象。明年將更換枯死的植物,盡量種植一些開花的植物,并在外圍范圍內(nèi),適當補栽一些南方果樹,給酒店增添一些喜慶?,F(xiàn)在酒店存在室內(nèi)植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯(lián)系一家合適綠化公司,達成協(xié)議,徹底解決這一問題。六、商務樓層客用品的更換目前商務樓層的客房重新裝修以后,給客人感覺檔次較高,但房間的客用品一直未做更換,且檔次一般,很不協(xié)調(diào)。打算將商務樓層的客用品更換,如:將袋泡茶更換成散裝茶葉,將衛(wèi)生間用品的包裝盒更換成環(huán)保袋等,以此提高房間檔次。

三、減少服務環(huán)節(jié),提高服務效率服務效率是服務的一個重要環(huán)節(jié),很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起??腿颂岢龅娜魏我蠛头斩际窍M鼙M快幫助其解決,而不是被推來推去,因此推行“一站式”服務勢在必行??腿巳胱【频暌院螅瑢Ω鞣N服務電話均不清楚,雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明,但大多數(shù)客人都不會認真看,需要服務時都是拿起電話隨便撥一個電話號碼,而電話也總會被轉來轉去,如此很不方便客人,使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環(huán)節(jié)來提高服務效率。

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每日工作計劃 篇4

工作時間:10:00-19:00

班前工作

1.準備個人外觀,佩戴工卡(等同干部制服)。

2.閱讀營運部交接本(僅限于設備維修)。

3.打卡上班。

4.檢查維修間工具是否正常運轉(維修工具)。

5.檢查修理中的設備是否正常運轉。

正常工作

1.確認點歌系統(tǒng)主機的安裝是否正常。

2.到運營現(xiàn)場與干部交流包廂音響效果。

3.檢查所有包廂的麥克風配備是否充足,無線麥克風電池是否夠用,必要時予以處理。

4.檢查所有包廂音響喇叭的.位置指向是否標準,必要時予以處理。

5.檢查所有點歌顯示器是否穩(wěn)定,如發(fā)現(xiàn)異常情況,予以處理。

6.檢查所有電視機是否有波紋,線路是否正常,必要時予以處理。

7.檢查所有麥克風的線頭是否松動,線路是否正常,必要時予以處理。

8.檢查每個包廂的麥克風的音量是否一致,喇叭是否運轉正常,必要時予以處理。

9.清理設備,整理線路。

10.前臺備用麥克風10個(維修好的)。

11.維修好的麥克風和其他設備。

12.根據(jù)營運需求現(xiàn)場調(diào)音。

13.每天負責填寫3-5份包廂意見卡,詳細詢問音響效果。

14.確保有足夠的維修費用。

15.管理好維修工具的使用(每周盤點一次),實行責任制,遺失則補償。

16.將當天工作情況詳細記錄在檔案中(工作日志放置在前臺)。

時間分配

1. 10:00-12:00為檢查時間。

2. 12:00-19:00為維修時間。

3.空閑時間清理設備和整理線路。

相關流程

設備每天需進行一次檢查。

2、每周進行一次設備盤點,并于每周一將盤點報表提交至公司。

3、每周進行一次設備測試,測試時間為每周三,店內(nèi)需要有1至2名以上的干部在場。

4、將需要送回廠家維修的設備和無法使用的設備報備給經(jīng)理做出決定。

六、注意事項

1、進出包廂時應使用禮貌用語。

2、注意維修進展等相關交接工作。

每日工作計劃 篇5

員工每日工作計劃


每個員工在開始一天的工作之前,都需要有一個明確的工作計劃,以幫助他們高效地完成自己的工作任務。這個工作計劃可以幫助員工合理安排時間,提高工作效率,達到更好的工作成果。下面是一份員工每日工作計劃的示例,以幫助員工更好地組織自己的工作。


早上:


早晨是一天中最為清醒和精力充沛的時候,很多人的工作效率也比較高。所以,在早上的時候,員工應該把重要和緊急的任務安排在這段時間內(nèi)。例如,查看和回復電子郵件,處理緊急事務,以及處理客戶的需求等等。員工可以提前將這些任務列在待辦事項清單中,以便更好地管理時間。


上午:


上午是一天中的黃金時段,大腦的思維能力和創(chuàng)造力較強。因此,員工可以把一些需要思考和決策的工作安排在上午。比如,制定工作計劃,參與會議和討論,制定解決問題的方案等等。這些工作需要員工頭腦清晰,思考敏捷,上午是最適合完成這些任務的時間。


中午:


午餐時間是一個非常重要的休息和放松的機會,員工不應該忽視這段時間的重要性。午餐后,人體的能量和注意力往往會有所下降。因此,員工可以把一些簡單和機械性的工作安排在這段時間內(nèi),例如整理文件,整理工作區(qū)域,以及檢查工作工具的狀態(tài)等等。這些工作相對輕松,可以幫助員工緩解中午的疲勞和壓力。


下午:


下午是一天中員工精力和注意力相對較低的時間段,所以適宜安排一些重復性的工作,例如回顧工作進展和結果,更新報告或數(shù)據(jù)分析等等。下午也是一個適合與同事溝通和合作的時候,員工可以安排一些團隊會議,或與同事討論項目進展和下一步的工作計劃。這樣可以更好地提高工作效率,并加強團隊合作。


傍晚:


傍晚是一天工作快要結束的時候,員工可以安排一些需要總結和反思的工作。這樣可以更好地了解自己的工作情況,并制定下一步的提高計劃。員工可以回顧當天的工作成果,總結經(jīng)驗和教訓,并將這些記錄下來以備將來參考。同時,員工也可以安排一些個人發(fā)展的時間,例如閱讀專業(yè)書籍、參加培訓等等。


晚上:


晚上是員工休息和娛樂的時間,員工應該合理安排這段時間來放松自己,恢復精力。員工可以進行一些個人愛好和運動,與家人和朋友共度時光,或者閱讀一些心靈雞湯的書籍,以幫助自己放松心情。這樣可以提高員工的工作效率和生活質(zhì)量。



員工每日工作計劃的制定對于合理安排工作時間、提高工作效率非常重要。通過詳細具體且生動的工作計劃,員工可以更好地管理時間,合理安排任務,提高工作效果。同時,員工也應該根據(jù)自己的工作習慣和實際情況來調(diào)整和優(yōu)化工作計劃。通過良好的時間管理和工作計劃,員工可以在工作中取得更好的成果,提升個人和團隊的工作效率。

每日工作計劃 篇6

電子商務客服是現(xiàn)代電子商務行業(yè)中非常重要的一環(huán)。他們負責解答顧客的疑問,提供售后服務以及處理投訴。為了提高工作效率和滿足客戶需求,電子商務客服需要有一份準確而詳細的工作計劃。下面,我將詳細介紹電子商務客服每日工作計劃,幫助他們更好地進行工作。


早上8點,客服人員開始準備工作。他們要關注各種渠道(如微信、郵件、電話),查看是否有未處理的消息。同時,他們要檢查最新的商品信息和促銷活動,以便在解答客戶問題時提供準確的信息。


客服人員要對前一天工作的結果進行總結和分析。他們可以使用電子表格記錄每天的客戶反饋和投訴,并統(tǒng)計不同類型的問題出現(xiàn)的頻率。這樣可以幫助他們了解客戶的需求和關注點,為未來提供更好的服務。


早上9點,客服人員開始回復客戶的消息和解答他們的問題。他們要確?;貜图皶r、專業(yè),并提供詳細的解決方案。如果遇到復雜的問題,他們可以與相關部門的同事進行溝通,以確??蛻舻玫綕M意的答復。


上午10點,客服人員需要處理訂單問題。他們要及時跟蹤訂單狀態(tài),確保順利發(fā)貨并提供物流信息給客戶。如果出現(xiàn)延遲或其他問題,他們要及時告知客戶,并積極尋找解決方案??头藛T還需要處理退貨和退款申請,確保顧客滿意。


中午12點,客服人員可以休息一會兒,同時可以利用這段時間與同事交流經(jīng)驗和分享解決問題的方法。通過相互學習和交流,他們可以提高解決問題的能力和處理客戶的技巧。


下午1點,客服人員又要開始回復客戶的消息了。在這段時間里,他們可能會遇到一些憤怒或難以處理的顧客。在這種情況下,客服人員需要保持冷靜并盡力幫助客戶解決問題。他們要學會傾聽和理解客戶的需求,并提供恰當?shù)慕鉀Q方案。


下午2點,客服人員還需要處理其他的任務,如處理客戶的建議和反饋、更新電子商務平臺上的商品信息等。他們可以根據(jù)重要性和緊急性來安排任務的優(yōu)先級,以確保工作進程順利進行。


下午3點,客服人員要開始準備每日工作報告。他們可以總結當天的工作進展、遇到的問題以及解決方案,并將報告發(fā)送給上級主管。這樣可以幫助主管了解客戶需求和客服團隊的表現(xiàn),并提供改進建議。


下午4點,客服人員可以進行培訓和學習。他們可以學習新的產(chǎn)品知識和技能,提高自己在電子商務客服領域的專業(yè)能力。他們還可以參加客戶服務和溝通技巧的培訓,以提高與客戶的互動效果。


晚上6點,客服人員可以收尾工作,整理郵件和客戶反饋,并與同事交接工作。他們要確保所有問題得到妥善解決,并準備好第二天的工作。


小編認為,電子商務客服每日工作計劃是非常重要的。通過制定詳細的工作計劃,客服人員可以更好地管理時間、合理安排工作,并提供高質(zhì)量的客戶服務。電子商務客服人員要保持專業(yè)和耐心,與客戶建立良好的溝通關系,并盡力解決他們的問題。只有這樣,才能贏得客戶的信任和滿意,并為電子商務企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

每日工作計劃 篇7

一、工作態(tài)度方面

針對我個人工作時不太穩(wěn)定的態(tài)度,我計劃在今年的工作中,要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進這一層面,這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒,進而打擊我的工作積極性,保持平和,保持上進,在今年的工作中一定可以為我?guī)砹己玫臓顟B(tài)的!

二、柜員業(yè)務方面

20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。

三、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

四、加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

五、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的。內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

六、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構

20xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬,凈增xxxx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:

一、加強學習,提升自身素質(zhì)

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

成為北京交大物流管理專業(yè)的學生已經(jīng)一個多月了,經(jīng)歷了從迷茫到堅定的過程,也慢慢對這個專業(yè)有了自己的認識和體會,有了自己的目標和計劃。

1,、物流、物流業(yè)、物流管理的含義

(1)物流:就是物質(zhì)的流通,是指物質(zhì)實體從供給者向需求者的物理性移動。主要是創(chuàng)造時間價值和空間價值,有時也創(chuàng)造一定加工價值的活動。因此,物流既存在于流通領域,也存在于生產(chǎn)領域,可以說是無處不在,無孔不入。在我國國家標準《物流術語》的定義中指出:物流是物品從供應地到接收地的實體流動過程,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機的結合。

(2)物流業(yè):隨著經(jīng)濟全球化的步伐加快,生產(chǎn)水平的提高,開始興起了物流業(yè)。物流業(yè)是生產(chǎn)性服務業(yè),是融合了運輸業(yè)、倉儲業(yè)、信息業(yè)等多個領域的復合型產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟的重要組成部分,涉及領域廣,吸納就業(yè)人數(shù)多,促進生產(chǎn)、拉動消費作用大,在促進產(chǎn)業(yè)結果調(diào)整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和增強國民經(jīng)濟競爭力等方面發(fā)揮著重要作用。

(3)物流管理:是指在社會在生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。

2、物流業(yè)的主要構成

交通運輸業(yè):是物流業(yè)的主體行業(yè),包括公路物流、鐵路物流、港口物流和航空物流。

倉儲業(yè):從規(guī)模上看,我國儲運業(yè)遠小于交通運輸業(yè),我過儲運業(yè)有五大行業(yè),即軍隊儲運業(yè)、物資儲運業(yè)、糧食

儲運業(yè)、商業(yè)儲運業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲運業(yè)。yjs21.Com

包裝業(yè):紙包裝業(yè)是包裝工業(yè)的“老大”,其后依次是塑料包裝業(yè)、包裝印刷業(yè)、金屬包裝業(yè)、機械制造業(yè)、玻璃

包裝業(yè)、竹木包裝業(yè)和其他包裝業(yè)。

貨代業(yè):即貨物代理,我國這一行業(yè)剛剛誕生,尚未達到一定規(guī)模。是是貨主和運輸業(yè)之外的第三者從事托運和貨

運委托人的行業(yè)。

快遞業(yè):對國民經(jīng)濟的支撐作用日益顯現(xiàn),2010年我國快遞業(yè)日業(yè)務量突破1000萬件,進入世界前三位。 郵政物流業(yè):是以配送為主體的行業(yè),從事大量商流活動,是商流、物流一體化的行業(yè)。

3、物流的領域

(1)從制造業(yè)的角度劃分:供應物流、工廠內(nèi)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物物流。

(2)從物流活動主題劃分:微觀物流(企業(yè)物流)、中觀物流(地區(qū)、部門物流)、宏觀物流(國民經(jīng)濟物流)。

(3)從物流活動范圍劃分:國內(nèi)物流、國際物流。

每日工作計劃 篇8

沒有工作目標和每天時間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標,對自己每天時間安排得比較滿的人,是沒有空閑時間的,每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對人力資源派遣業(yè)務員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。

2、工作表要學會預留出一段時間,不能把時間計算得很緊張。比方說,原定計劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務,下午2:00去見一個客戶,中間有半個小時的車程,而你就不能將時間排到下午1:30分才行動,至少應該留出半個小時的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶,隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

我們建議每個公司都舉行早會培訓,把業(yè)務員和經(jīng)理集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人,一個講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長,半個小時到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進。

業(yè)務員參加完早會培訓以后,要與經(jīng)理進行單獨溝通,業(yè)務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理匯報,同時也要督促人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關系。

與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理溝通以后,業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,一般來說,到了十點以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要工人,也好及時與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的.習慣。4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚。

如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務電話,這一段時間打電話的效果最理想。

業(yè)務員晚上下班后,要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司推出的《客戶分析表》,只有對客戶進行準確分析定位,才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務經(jīng)理或主管進行溝通。

每日工作計劃 篇9

個人每日工作計劃


每個人都有自己的工作計劃,這是為了提高生產(chǎn)力和工作效率而制定的一份指導。一個合理的工作計劃不僅能幫助我們合理安排時間,還能幫助我們更好地規(guī)劃工作內(nèi)容和任務優(yōu)先級。下面,我將詳細介紹一個個人每日工作計劃的示例。


早晨醒來后,我首先會進行一段時間的身體鍛煉,這能幫助我保持身體健康和提高精力。鍛煉完畢后,我會進行一段時間的冥想和思考,來平靜自己的心態(tài),并為一天的工作做好心理準備。


然后,我會查看電子郵件和辦公軟件中的消息和任務,以了解當天的工作安排和緊急事項。在處理電子郵件時,我會盡量采取 "先進先出" 的原則,將最重要和緊急的郵件進行優(yōu)先處理。


我會制定當天的工作計劃。我會將任務根據(jù)優(yōu)先級進行分類,并使用時間管理工具來規(guī)劃每個任務的時間。在這一過程中,我會根據(jù)任務的難易程度和所需時間進行合理估計,確保每個任務都能得到足夠的時間來完成。


在工作計劃中,我也會留出一些時間來應對突發(fā)事件和不可預見的情況。這個冗余時間的設置,可以幫助我應對來自其他部門或同事的緊急任務,或是一些意外情況的處理。


任務安排好后,我會開始執(zhí)行工作計劃。我通常會選取能夠集中精力的時段來完成任務,比如早晨和下午。在執(zhí)行任務時,我會遵循 "靜下心來,專注于一個任務" 的原則,盡量避免分心和被打擾。


在完成一個任務后,我會給自己一小段休息時間,放松一下身體和大腦。這段時間可以幫助我恢復精力,以備接下來的任務。


如果在工作中遇到了困難或問題,我會盡快向同事或上級尋求幫助和建議。合理的請教,不僅有助于解決問題,也能促進團隊合作和知識交流。


每天工作結束前,我會回顧一天的工作,檢查完成情況,并做一份簡要的工作總結。通過回顧和總結,我可以了解自己工作的進展情況,同時也可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的問題和改進的空間。


晚上,我會花一段時間來進行個人成長和知識學習。通過閱讀相關書籍和文章,參加在線課程或聽取行業(yè)講座,我可以不斷提升自己的能力和知識水平,以適應和應對工作中的挑戰(zhàn)。


我會為第二天的工作做好準備,將未完成的任務安排到第二天的工作計劃中。這樣,第二天我可以直接開始實施工作計劃,而不會浪費時間在重新安排任務上。


以上就是一個個人每日工作計劃的示例。盡管每個人的工作計劃會因個體差異和工作性質(zhì)的不同而有所差異,但制訂一個合理且可行的工作計劃是每個人提高工作效率和生產(chǎn)力的關鍵。通過合理安排時間和任務,我們可以更好地利用每一天,實現(xiàn)自己的個人和職業(yè)目標。

每日工作計劃 篇10

1. 醫(yī)院計劃生育工作實行法定代表人負責制。

2. 承擔本單位具有人事關系、勞動關系職工的計劃生育管理和服務職責,維護職工計劃生育合法權益,督促職工履行計劃生育義務。

3. 負責與街道辦事處簽定計劃生育目標責任書,接受當?shù)赜媱澤块T的業(yè)務指導和監(jiān)督,完成本單位的計劃生育工作目標。

4. 負責各類職工計劃生育管理和服務的日常工作,依據(jù)生育政策、對要求生育一孩的有人事檔案關系的女職工和男職工半邊戶發(fā)放“一孩生育服務證”或“生殖健康保健服務證”;對符合政策要求再生育的職工,辦理有關申報審批手續(xù);對無人事檔案關系的職工要求生育的,單位出具計劃生育證明,到戶籍地領取生育證。

5.每月定期書面向當?shù)赜媱澤块T匯報計劃生育工作情況。

6.開展人口與計劃生育政策、法律、法規(guī)和婚育新風的宣傳,進行優(yōu)生優(yōu)育、避孕節(jié)育和生殖保健基礎知識的教育。

7.按照避孕為主的要求,及時指導職工知情選擇安全、有效、適宜的避孕措施,免費發(fā)放避孕藥具。

8.定期組織職工中的已婚育齡婦女進行孕情檢查和生殖健康檢查;職工發(fā)生違法妊娠,及時做好工作落實補救措施終止妊娠;及時進行避孕藥具和避孕節(jié)手術的隨訪服務,減少藥具不良反應和手術并發(fā)癥的發(fā)生。

9.督促單位對實行計劃生育的職工落實計劃生育法定待遇和優(yōu)惠、獎勵政策,維護職工計劃生育合法權益。

10.配合人事干部審核新用職工的婚育證明,做好下崗職工計劃生育托付工作管理和解除人事勞動關系職工的計劃生育移交工作。

11.協(xié)助政府落實職工計劃生育法律責任和承擔本單位的法律責任。

計劃生育辦公室工作制度

1.每季度召開一次院計劃生育委員會議,討論研究全院的計劃生育工作。

2.每月5-6日給全院育齡婦女發(fā)放避孕藥具,并做好藥具的查訪工作。

3.對全院各支部、科室的計劃生育工作負責全面考核,抓好一年一度的年終總結表彰。

4.對計劃外孕情堅持“四早”(早發(fā)現(xiàn)、早上門、早做工作、早解決)。

5.每季度更換一期計劃生育宣傳內(nèi)容。

6.堅持按醫(yī)院計劃生育的百分考核標準,對各支部計劃生育工作進行認真考核。

7.一年培訓兩次計劃生育宣傳員。

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每日個人工作計劃


為了確保工作計劃的獨立性和有效實施,我們可以預先準備與工作相關的計劃。工作計劃的制定可以幫助我們高效完成每天的任務。以下是幼兒教師教育網(wǎng)編輯搜集整理的“每日個人工作計劃”,我們將及時在網(wǎng)站上發(fā)布更多相關信息!

每日個人工作計劃 篇1

一、工作態(tài)度方面

針對我個人工作時不太穩(wěn)定的態(tài)度,我計劃在今年的工作中,要把自己的工作態(tài)度穩(wěn)定在平和上進這一層面,這樣的話也不會因為過于積極或者過于消極與實際工作的情況影響自己的情緒,進而打擊我的工作積極性,保持平和,保持上進,在今年的工作中一定可以為我?guī)砹己玫臓顟B(tài)的!

二、柜員業(yè)務方面

20xx年,著重抓好一線信貸人員的培訓,在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。

三、加強信貸管理,規(guī)范業(yè)務操作,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量

在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

四、加大金融新產(chǎn)品的營銷力度

近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于20xx年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

五、加大信貸規(guī)章制度的執(zhí)行力度

首先要落實“三查”制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使每個工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按“三查”的。內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫“三查”記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。

其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員“一手清”放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

六、明確信貸投放重點,不斷優(yōu)化信貸結構

20xx年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款xxxx多萬,凈增xxxx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結:

一、加強學習,提升自身素質(zhì)

一年來,我能夠認真學習銀行方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財?shù)幕A上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。

新的一年里,我為自己制定了新的目標,為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

1、業(yè)務方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務;既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務的能力;既要學習自己職責范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強烈的責任意識和服務意識,認真對待每一位顧客。嚴格要求自己,作風正派,潔身自愛,自覺維護銀行工作人員的良好形象。

3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長目標。

明年,我的業(yè)績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻。

成為北京交大物流管理專業(yè)的學生已經(jīng)一個多月了,經(jīng)歷了從迷茫到堅定的過程,也慢慢對這個專業(yè)有了自己的認識和體會,有了自己的目標和計劃。

1,、物流、物流業(yè)、物流管理的含義

(1)物流:就是物質(zhì)的流通,是指物質(zhì)實體從供給者向需求者的物理性移動。主要是創(chuàng)造時間價值和空間價值,有時也創(chuàng)造一定加工價值的活動。因此,物流既存在于流通領域,也存在于生產(chǎn)領域,可以說是無處不在,無孔不入。在我國國家標準《物流術語》的定義中指出:物流是物品從供應地到接收地的實體流動過程,根據(jù)實際需要,將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機的結合。

(2)物流業(yè):隨著經(jīng)濟全球化的步伐加快,生產(chǎn)水平的提高,開始興起了物流業(yè)。物流業(yè)是生產(chǎn)性服務業(yè),是融合了運輸業(yè)、倉儲業(yè)、信息業(yè)等多個領域的復合型產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟的重要組成部分,涉及領域廣,吸納就業(yè)人數(shù)多,促進生產(chǎn)、拉動消費作用大,在促進產(chǎn)業(yè)結果調(diào)整、轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和增強國民經(jīng)濟競爭力等方面發(fā)揮著重要作用。

(3)物流管理:是指在社會在生產(chǎn)過程中,根據(jù)物質(zhì)資料實體流動的規(guī)律,應用管理的基本原理和科學方法,對物流活動進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,使各項物流活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟效益。

2、物流業(yè)的主要構成

交通運輸業(yè):是物流業(yè)的主體行業(yè),包括公路物流、鐵路物流、港口物流和航空物流。

倉儲業(yè):從規(guī)模上看,我國儲運業(yè)遠小于交通運輸業(yè),我過儲運業(yè)有五大行業(yè),即軍隊儲運業(yè)、物資儲運業(yè)、糧食

儲運業(yè)、商業(yè)儲運業(yè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲運業(yè)。

包裝業(yè):紙包裝業(yè)是包裝工業(yè)的“老大”,其后依次是塑料包裝業(yè)、包裝印刷業(yè)、金屬包裝業(yè)、機械制造業(yè)、玻璃

包裝業(yè)、竹木包裝業(yè)和其他包裝業(yè)。

貨代業(yè):即貨物代理,我國這一行業(yè)剛剛誕生,尚未達到一定規(guī)模。是是貨主和運輸業(yè)之外的第三者從事托運和貨

運委托人的行業(yè)。

快遞業(yè):對國民經(jīng)濟的支撐作用日益顯現(xiàn),2010年我國快遞業(yè)日業(yè)務量突破1000萬件,進入世界前三位。 郵政物流業(yè):是以配送為主體的行業(yè),從事大量商流活動,是商流、物流一體化的行業(yè)。

3、物流的領域

(1)從制造業(yè)的角度劃分:供應物流、工廠內(nèi)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物物流。

(2)從物流活動主題劃分:微觀物流(企業(yè)物流)、中觀物流(地區(qū)、部門物流)、宏觀物流(國民經(jīng)濟物流)。

(3)從物流活動范圍劃分:國內(nèi)物流、國際物流。

每日個人工作計劃 篇2

行政每日工作計劃

行政工作是一個組織中至關重要的角色。行政人員負責管理辦公室的日常運轉,并為其他員工提供支持。為了確保工作的高效進行,每天起床后的第一件事就是制定一份行政每日工作計劃。這份計劃是行政人員的指南,有助于他們合理安排時間,提高工作效率。

第一步是整理文件和電子郵件。在一個辦公室里,文件和郵件堆積如山是常見的現(xiàn)象。而行政工作的核心之一就是組織和處理這些信息。所以,早上最好先花一些時間來整理工作桌和電子郵件。清理桌面上的雜物,并把文件歸類整理好,這樣能夠讓工作空間井然有序,也方便日后查找需要的文件。同時,檢查電子郵件,并回復重要的郵件,處理緊急的任務。

第二步是安排會議和制定議程。行政人員通常負責安排會議,確保會議的順利進行。要制定一個周密的議程,列出會議的目標,確定參與人員并發(fā)送邀請函。在會議前,要準備好所需的文檔和材料,并提前做好演示。會議期間,要記錄會議內(nèi)容和決策,并及時發(fā)送會議紀要給與會人員。

第三步是處理來訪者和電話。作為行政人員,處理來訪者和電話是常態(tài)。任何一個組織都會有人前來咨詢、投訴或?qū)で髱椭?。行政人員需要友善地接待來訪者,并盡力解決他們的問題或引導他們到合適的部門。對于電話,要及時回復并提供所需信息。如果遇到復雜的問題,要及時報告給上級或相關部門。

第四步是處理日常事務。除了處理來訪者和電話外,行政人員還需要處理各種各樣的日常事務。這包括訂購辦公用品,安排員工的出差和差旅,處理辦公室設備的故障維修等。每個事務都要盡力完成,確保辦公室的正常運轉。

第五步是與其他部門合作。行政工作與其他部門的合作密切相關。行政人員需要與各個部門保持良好的溝通和協(xié)作,確保信息的流暢傳遞,工作的高效協(xié)調(diào)。為了順利開展合作,行政人員可以定期與其他部門開會,交流工作進展和需求,共同解決問題。

總結一下,行政每日工作計劃是行政人員保持高效率工作的關鍵。這份計劃包括整理文件和電子郵件,安排會議和制定議程,處理來訪者和電話,處理日常事務,與其他部門合作。通過制定合理的計劃,行政人員能夠更好地管理時間和工作,實現(xiàn)工作目標。

每日個人工作計劃 篇3

在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司XX年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂XX年工作計劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展XX年度的工作:

1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

績效考核提供科學依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

有效性

技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置:

(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。

(技術主管所需機電維修組長約3名。

三、強化人員素質(zhì)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使XX年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。

五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣

1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,XX年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。

2、進一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。

七、客戶接待

客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務部XX年著重抓好以下幾方面的工作:

1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作

4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務量的不斷擴大,為了適應公司業(yè)務發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

八、內(nèi)部管理

1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的`團隊(采納iso)。

2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā),強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成XX年的營銷目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務工作。

5、配合日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

九、安全工作:

XX年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標準》為指針,堅持齊抓共管的指導思想,以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設,廣泛開展查違章、查隱患活動,建立安全自主管理的運行機制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標,公司各級要切實做好以下幾項工作:

一、加強安全工作制度化建設,推動班組安全工作自主管理運行機制的建立

1、層層分解員工安全指標,落實各級責任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂XX年度安全生產(chǎn)責任書。各單位要相應與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責任書

各單位負責人是本單位安全工作的第一責任人,公司將采取實施風險承包考核的形式,加大對各單位負責人的安全工作考核獎懲力度、各單位負責人每季末須向公司匯報當季安全工作。

XX年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標的將取消其評選當月先進的資格,所在負責人將取消其當月的獎勵資格。查違章、查隱患工作的考核按月進行,凡突破考核指標的單位將取消其評選當月的優(yōu)秀資格。

制度化、規(guī)范化運行。各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認真抓好基層建設等基礎工作。

二、開展各類宣傳教育活動,強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能

預防為主”的思想。

新技術的過程,使安全生產(chǎn)與學習技術相互促進,相得益彰,尤其要加強對新進廠青工的安全教育。

3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。

三、深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍

立體交叉型的責任區(qū)網(wǎng)絡體系,認真抓好基層責任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點,努力培育特色工作,進一步深化責任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。

查隱患活動。各級要把查違章、查隱患活動作為開展責任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動,不斷提高職工“自我約束、自我防護”的意識和能力。各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結合起來,認真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報。與此同時,各級還要落實好安全隱患的整改工作。

《車輛維修企業(yè)安全管理標準》作為重點,促進員工思想認識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。

每日個人工作計劃 篇4

幼兒園每日工作計劃范文模板

幼兒園每日工作計劃范文

一、晨間活動:

在每天的晨間活動中,我們會為孩子們準備一系列的游戲和音樂活動,讓孩子們在歡樂的氛圍中開始一天的學習。我們將進行集體操和自由活動,以鍛煉孩子們的大肌肉群和小肌肉群的協(xié)調(diào)能力。同時,通過聽音樂、體驗舞蹈和唱歌等活動,培養(yǎng)孩子們的音樂感和表達能力。

二、親子活動:

幼兒園每天都會安排一部分時間進行親子活動。通過與家長互動,我們希望能夠增進家長對于孩子在幼兒園的學習和生活情況的了解。同時,通過親子游戲和親子手工制作等活動,增強親子間的感情,促進家庭教育的融合。

三、課堂教學:

課堂教學是幼兒園的核心內(nèi)容之一。我們將根據(jù)幼兒的年齡和發(fā)展需求,開展適合的教育活動。包括語言、數(shù)學、科學、藝術等方面的內(nèi)容。通過情景教學、游戲教學和互動教學等方式,激發(fā)孩子們的學習興趣,培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和探索精神。

四、戶外活動:

戶外活動是孩子們進行身體鍛煉和社交交流的重要時刻。我們每天都會安排一定時間的戶外活動,包括室外游戲、園林參觀和戶外運動等。這樣能夠讓孩子們與大自然親密接觸,探索世界,培養(yǎng)團隊合作意識。

五、午休時間:

午休時間是孩子們恢復體力和精神力量的重要時刻。我們會為孩子們提供舒適的環(huán)境和貼心的服務,保證每個孩子都能夠有足夠的休息時間。同時,我們會進行一些輕松的故事時間和放松活動,幫助孩子們轉換思維,放松身心。

六、游戲時間:

游戲是幼兒園教育的重要環(huán)節(jié)之一。我們會安排孩子們進行一些游戲活動,如積木搭建、角色扮演和創(chuàng)意游戲等。這樣能夠培養(yǎng)孩子們的合作精神、想象力和創(chuàng)造力。同時,也能夠讓孩子們以歡樂的心情度過每一天。

七、家園共育:

幼兒園非常重視家園共育的合作,我們每天都會安排時間與家長進行溝通和交流。通過電話、短信和家長會等方式,我們可以及時了解孩子在家庭中的情況,并與家長合作,共同為孩子的成長提供更好的支持和幫助。

八、安全保障:

在幼兒園的每日工作計劃中,我們非常注重安全保障工作。我們將制定詳細的安全和應急預案,確保孩子們在幼兒園的安全。同時,我們會加強師生間的安全意識教育,讓孩子們學會自我保護,避免受到外界的傷害。

以上是我們幼兒園每日工作計劃的范文模板,通過細致安排的工作計劃,我們旨在為孩子們提供一個良好的學習和成長環(huán)境,讓他們能夠健康快樂地成長。我們相信,通過我們的共同努力,每個孩子都能夠發(fā)揮出自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值。

每日個人工作計劃 篇5

銷售每日工作計劃


在現(xiàn)代商業(yè)社會中,銷售是一個至關重要的職業(yè)。銷售人員承擔著將產(chǎn)品或服務推向市場,并實現(xiàn)銷售目標的責任。要取得成功,僅僅依靠熱情和努力是不夠的。銷售人員需要制定一個詳細、具體且生動的每日工作計劃,以便組織和安排自己的工作,從而能夠最大程度地提高銷售業(yè)績。


一個好的銷售人員應該了解自己公司的產(chǎn)品或服務。這包括了解產(chǎn)品或服務的特點、優(yōu)勢和不足之處。在制定每日工作計劃之前,有必要花時間了解公司的目標,以及如何將產(chǎn)品或服務定位到目標市場。這種基本知識對于制定一個成功的銷售策略至關重要。


根據(jù)某產(chǎn)品或服務的特點和目標市場,銷售人員可以開始制定每日工作計劃。該計劃應該包括以下要點:


1. 客戶開發(fā)與管理:銷售人員應該記錄并跟蹤所有潛在客戶和現(xiàn)有客戶的信息。他們可以使用CRM(客戶關系管理)軟件來管理這些信息,以便在下次拜訪或聯(lián)系客戶時能夠提供個性化的服務。每天花時間管理客戶關系,并與他們保持聯(lián)系,是建立良好客戶關系和積累忠誠度的關鍵。


2. 銷售拜訪和溝通:銷售人員可以制定每日計劃,以安排與潛在客戶或現(xiàn)有客戶的面談。這種面對面的溝通可以幫助銷售人員更好地了解客戶的需求和關注點,并提供解決方案。拜訪可能涉及演示產(chǎn)品或服務的功能和優(yōu)勢,與客戶討論定價和合作條件,以及解答客戶的疑慮和問題。


3. 銷售呼叫和郵件:除了面對面的拜訪,銷售人員還應該安排一些時間打電話或發(fā)送電子郵件給潛在客戶或現(xiàn)有客戶。這些溝通方式可以幫助他們更快地與客戶建立聯(lián)系,了解客戶需求,并提供后續(xù)的支持和回復。


4. 銷售報告和分析:銷售人員應該每日記錄銷售活動和進展,并撰寫銷售報告。這些報告可以幫助他們了解銷售情況,分析市場反應和趨勢,并根據(jù)需要調(diào)整銷售策略。通過不斷地分析和改進,銷售人員可以在市場競爭中立于不敗之地。


一個好的銷售人員還應該不斷學習和提升自己的銷售技巧。他們可以安排一些時間參加銷售培訓課程或研討會,學習新的銷售策略和技巧。每天保持學習的態(tài)度并不斷提高自己,將幫助銷售人員在市場競爭中保持領先地位。


銷售人員制定詳細、具體且生動的每日工作計劃是實現(xiàn)銷售目標的重要一環(huán)。通過了解產(chǎn)品或服務、管理客戶關系、拜訪溝通、報告分析和不斷學習提升,銷售人員可以更有效地進行銷售工作,并在市場中取得成功。每天堅持執(zhí)行工作計劃,并持之以恒地努力,將幫助銷售人員實現(xiàn)個人和公司的銷售目標。

每日個人工作計劃 篇6

電話銷售工作計劃每日


作為一名電話銷售人員,制定每日工作計劃是非常關鍵的。一個系統(tǒng)化和有條不紊的工作計劃可以幫助我們更好地管理時間和任務,提高銷售效率。在這篇文章中,我們將詳細討論電話銷售工作計劃的每日安排,以提供一個具體且生動的指南。


早上(8:00-9:00)


早上是一個新的開始,我們應該利用這段時間來獲得一天的良好開端。在9:00前的一個小時里,我們可以進行以下活動:


1.準備工作:我們可以檢查和回復昨天晚上或今早的電子郵件,處理未完成的任務,并確保我們有一個干凈整潔的辦公桌。


2.目標設定:我們應該制定每日銷售目標,并把它們寫下來,以便提醒自己在一天結束之前要完成的任務。


3.個人發(fā)展:我們可以利用這段時間來學習和提升自己的銷售技能。例如,閱讀銷售相關的書籍、參加培訓課程或聽一些銷售專家的演講。


上午(9:00-12:00)


上午是電話銷售的黃金時間,因為大多數(shù)人在上班之前或午飯時間之后都比較有空。在這個時間段,我們可以安排以下活動:


1.客戶拜訪:根據(jù)事先準備好的拜訪列表,我們可以致電潛在客戶并與他們進行有針對性的交流。通過了解客戶的需求和關注點,我們可以找到適合他們的產(chǎn)品或服務并提供幫助解決問題的方案。


2.銷售推廣:我們可以利用這段時間為公司的產(chǎn)品或服務做推廣,通過電話向潛在客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,并試圖與他們建立聯(lián)系。


3.客戶服務:我們可以接聽客戶的來電,并盡力提供滿意的解決方案。如果客戶有任何疑慮或投訴,我們應該盡快回答并采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。


午餐時間(12:00-13:00)


午餐時間是我們休息和放松的時間。我們應該合理安排午餐時間,避免過于拖延。我們可以選擇與同事一起用餐或者利用這段時間進行一些身體鍛煉,如散步或打羽毛球,以保持身體和心理的健康。


下午(13:00-17:00)


下午是一個需要更多耐心和專注力的時間段。在這個時間段,我們可以進行以下活動:


1.了解競爭對手:我們可以利用這段時間來調(diào)研競爭對手的產(chǎn)品或服務,并了解他們的銷售策略。這將有助于我們更好地理解市場,并找到與競爭對手區(qū)別開來的銷售優(yōu)勢。


2.客戶后續(xù):對于已經(jīng)接觸過的客戶,我們應該進行跟進工作,詢問他們對我們產(chǎn)品或服務的滿意程度,并提供進一步的支持和幫助。這種關懷可以增加客戶的滿意度,并為今后的銷售提供更多機會。


3.銷售報告:我們應該按時完成銷售報告,并準確記錄每天的銷售活動和成果。這不僅有助于我們的工作總結和分析,還可以為公司提供有效的銷售數(shù)據(jù)和業(yè)績評估。


下班前(17:00-18:00)


在工作結束之前,我們應該進行以下活動:


1.總結一天的工作:我們可以花些時間回顧一天的銷售工作,總結收獲和經(jīng)驗,并準備明天的工作計劃。


2.清理工作區(qū)域:我們應該整理和清理工作區(qū)域,并確保所有文件、文件夾和電子設備都處于整潔和安全的狀態(tài)。


3.反饋和溝通:如果有任何問題或意見,我們應該及時向領導匯報,并與同事進行必要的溝通和交流。


我們應該注意,以上只是一個大致的工作計劃指南,具體的安排可能因個人和公司需求而有所不同。無論工作計劃如何,堅持執(zhí)行和不斷改進是成功的關鍵。通過合理安排時間,制定明確的任務和目標,并與團隊合作,我們可以在電話銷售工作中取得更好的業(yè)績。

每日個人工作計劃 篇7

電話銷售工作計劃每日指的是電話銷售員為了提高銷售效率和完成銷售目標而制定的詳細計劃。這個計劃通常涵蓋了一天內(nèi)的具體工作安排和目標,包括市場調(diào)研、客戶開發(fā)、電話拜訪、銷售溝通和售后服務等環(huán)節(jié)。下面是一個關于電話銷售工作計劃每日的文章,長度超過1000字。


標題:電話銷售工作計劃每日 - 提升銷售效率,實現(xiàn)銷售目標


正文:


電話銷售工作對于銷售員來說是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,每天都要應對各種挑戰(zhàn)和困難,以達到銷售目標并保持客戶滿意度。為了提高銷售效能和工作效率,制定每日電話銷售工作計劃是十分必要的。


市場調(diào)研:


每天早上開始的第一項任務是進行市場調(diào)研。銷售員需要了解當前市場上的競爭情況、產(chǎn)品的熱門趨勢和客戶需求。通過收集市場信息,銷售員可以更好地了解客戶的背景和需求,為后續(xù)的電話銷售做好準備。


客戶開發(fā):


銷售員需要根據(jù)市場調(diào)研結果選擇目標客戶,并進行客戶開發(fā)工作。這包括通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、社交媒體等渠道尋找潛在客戶的聯(lián)系方式,并建立聯(lián)系。銷售員需要在電話銷售之前精心準備,了解客戶的需求和期望,以提供個性化的銷售方案和解決方案。


電話拜訪:


上午過后,銷售員需要進行電話拜訪工作。他們將主動致電潛在客戶,進行產(chǎn)品介紹和銷售推廣。在電話拜訪中,銷售員需要展示產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和使用方法,并回答客戶可能提出的問題和疑慮。銷售員需要通過言語和聲音表現(xiàn)出自信和專業(yè),以建立客戶對產(chǎn)品的信任感。


銷售溝通:


下午時分,銷售員需要進行銷售溝通工作。在這個階段,銷售員需要與客戶進行更深入的討論和協(xié)商,以激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣和購買意愿。銷售員可以通過電話進行價格談判、講解更多的產(chǎn)品細節(jié)和解答客戶的疑問。在銷售溝通中,銷售員需要耐心傾聽客戶的需求,根據(jù)客戶的反饋和意見進行適當調(diào)整,以最大程度地滿足客戶的需求。


售后服務:


銷售員需要進行售后服務工作。這包括發(fā)送感謝郵件、提供產(chǎn)品使用指南和解答客戶的售后問題等。通過積極的售后服務,銷售員可以增進客戶對產(chǎn)品的滿意度,并建立長期的合作關系??梢酝ㄟ^定期電話回訪和客戶滿意度調(diào)查來了解客戶的反饋和意見,以進一步完善產(chǎn)品和服務。


每日電話銷售工作計劃是銷售員提高銷售效能和完成銷售目標的重要工具。市場調(diào)研、客戶開發(fā)、電話拜訪、銷售溝通和售后服務等環(huán)節(jié)需要有條不紊地進行,以確保銷售計劃的順利執(zhí)行。通過制定詳細的每日計劃,銷售員可以更好地組織工作、提高工作效率,并取得更好的銷售業(yè)績。

每日個人工作計劃 篇8

第一、檢索網(wǎng)站相關數(shù)據(jù)。

查詢網(wǎng)站相關數(shù)據(jù)是SEOer每天必做的事情,甚至比打開QQ還要先。我一天會定時檢索6次,每個時段分別進行3次檢索,包括百度快照、收錄數(shù)量、外鏈數(shù)量、關鍵詞排名、友情鏈接、PR、流量和權重等方面。我的方式雖然較為粗略,但是每次會截圖進行記錄以便更好地了解每個時段的情況。

分時段檢索網(wǎng)站數(shù)據(jù)的好處在于可以通過數(shù)據(jù)的變化了解搜索引擎的更新時間,同時長期積累數(shù)據(jù)還可推算出搜索引擎算法的大更新及小更新時間,更好地了解搜索引擎的動向,為前期準備提供參考。

檢索相關數(shù)據(jù)的好處在于可以根據(jù)前一天的工作結果,如收錄數(shù)量、外鏈增加情況、排名變化等,了解百度收錄頻率以及是否有降權前期表現(xiàn);外鏈的增減可以判斷百度更偏愛哪些外鏈,哪些不穩(wěn)定的;同時友情鏈接的檢查也非常重要。

第二、自我激勵。

任何一個SEOer在做這個工作中都會有疲勞和厭倦的時候,因此每天我們都需要為自己做些激勵的事情。我每天都會看看工作計劃表,告訴自己,通過我的努力,我能學到更多,能幫網(wǎng)站更好地排名。我覺得這是我們做SEO過程中最重要的,合理安排時間和適時的自我激勵對于我們堅持下去非常重要。我們選擇做SEO就要做到底,不要擔憂SEO這個行業(yè)會不會失去市場,而是要認為做這份工作是一份最光明、最崇高的職業(yè),能幫助更多的人獲得好的結果。

第三、不斷學習和了解。

眾所周知,學習SEO的朋友們不是專攻搜索引擎,而更多地只是想了解一些操作技巧,但互聯(lián)網(wǎng)上的SEO愛好者會分享他們的研究成果。通過學習他們的經(jīng)驗和成果,我們可以不斷充實和提升自己,從而更好地利用SEO進行推廣。由于搜索引擎的算法在持續(xù)更新,只有了解才能解決問題,因此了解搜索引擎的動向?qū)τ谖覀兎浅V匾?。在這里,筆者提出一個問題:當我們看相關的帖子或文章時,是否有一臺筆記本放在桌面上?當我們看到很多好的問題時,是否及時記錄下來?是否遇到這樣的情況:某篇文章中的某個問題觸發(fā)了自己的靈感,認為這是一個非常好的問題,我要記下來,整理成一篇優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)文章。但是,一段時間后,我們很可能會將其忘記。因此,在學習過程中及時記錄是寫出優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)文章的關鍵之一,也是我們在SEO過程中需要具備的能力之一。

其次,外鏈與友鏈是SEO中最頭疼的問題之一。增加外鏈的數(shù)量需要定時定量,只有這樣才能讓搜索引擎更信任我們的網(wǎng)站。此外,搜索引擎需要認為這是一個自然增加外鏈的網(wǎng)站,而不是人為地增加外鏈。在增加外鏈的過程中,我們需要不斷思考,對比昨天的結果,判斷哪些外部鏈接是無用的,哪些是優(yōu)質(zhì)的資源,然后將其記錄在自己的資源庫中。長期積累,會形成完整的資源庫。這樣,無論從事任何行業(yè),我們都可以輕松應對。

友鏈是提升網(wǎng)站權重的好工具。盡管對于外鏈和友鏈的重要性有爭議,但需要注意的是,“超鏈接技術”是百度最自豪的.專利。因此,外鏈和友鏈對于網(wǎng)站的權重依然扮演著至關重要的角色。

此外,內(nèi)容更新也是SEO過程中不可或缺的。搜索引擎對網(wǎng)站的排名越來越依賴于內(nèi)容,并要求網(wǎng)站持續(xù)更新,使其保持新鮮活力。同時,新的內(nèi)容也會幫助搜索引擎更好地理解我們的網(wǎng)站以及它們所提供的內(nèi)容。

總之,SEO是一個不斷變化的過程。只有不斷了解最新的搜索引擎動態(tài),重新梳理并完善我們的SEO策略,才能更好地發(fā)揮我們的潛力。同時,在學習、記錄、外鏈與友鏈、內(nèi)容更新等方面保持耐心和持久不懈也是非常關鍵的。

內(nèi)容是網(wǎng)站的靈魂,只有內(nèi)容豐富才能穩(wěn)定排名,吸引更多用戶去關注您的網(wǎng)站,并且長時間訪問它。對于搜索引擎來說,它們的用戶提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎。我們需要根據(jù)學習過程中所記錄的相關問題,通過判斷競爭對手和相關工具總結出大量搜索量或長尾關鍵詞來進行內(nèi)容編寫。

許多人會使用偽原創(chuàng)的方法,特別是對于老站或者很穩(wěn)定的網(wǎng)站來說,這確實是一種省時省力的方式。但從長遠考慮,那些原創(chuàng)內(nèi)容的網(wǎng)站肯定會在不久的時間內(nèi)超越老站。

每日個人工作計劃 篇9

標題:前臺每日工作計劃


前臺作為企業(yè)的門面,承擔著重要的接待工作和信息傳遞功能。每天上午九點鐘,前臺便開始了一天的工作,接待來訪者、處理電話、管理文件等一系列任務。下面將詳細介紹前臺每日工作計劃,為讀者深入了解前臺工作的重要性和繁忙程度。


早上9點


每天早晨,前臺第一件要做的事情是打開辦公室,確保一切設備都正常運作。然后,前臺會檢查接收到的郵件、傳真和快遞,并將重要的文件整理到相應的文件夾中。接著,前臺開始檢查公司的聯(lián)系方式,包括電話、傳真和電子郵件,以確保它們的正常運作。


早上9點30分


此時,前臺的主要任務是接待來訪者。來訪者可能是客戶、供應商、合作伙伴或其他與公司有業(yè)務往來的人士。前臺需要親切地接待每一位來訪者,并向他們提供所需的幫助和信息。在接待過程中,前臺需要仔細記錄每位來訪者的姓名、來訪目的和聯(lián)系方式,以備將來溝通之用。


上午10點


上午10點是前臺最忙碌的時間段之一。此時,電話會開始頻繁響起,前臺需要迅速、準確地接聽電話,并根據(jù)來電人的需求提供相關信息或?qū)㈦娫掁D接至相應部門。在處理來電期間,前臺還需要保持禮貌和耐心,以確保每一位來電人獲得良好的服務體驗。


上午11點


上午11點是更適合處理一些行政工作的時間段。例如,前臺需要管理公司的文件和資料,將其分類、歸檔并存儲在合適的位置。這樣做可以提高文件管理的效率,使得公司內(nèi)部的信息交流更加便捷。


中午12點


正午是前臺工作的短暫休息時間。在這段時間里,前臺可以放松一下,吃頓午餐,或與同事交流一下工作和生活上的話題。雖然只有短短一小時,但這段時間對于前臺來說是寶貴的,可以讓他們重新調(diào)整狀態(tài),為下午的工作做好準備。


下午1點


下午1點是前臺處理郵件和傳真的時間。在前臺的電子郵箱和傳真機中,每天都會有大量的郵件和傳真等待處理。前臺需要仔細查看每份文件的內(nèi)容,并根據(jù)需要將其轉發(fā)給相應的員工或部門。及時處理郵件和傳真,可以避免信息的滯留,提高公司的工作效率。


下午2點


下午2點是前臺與其他部門進行聯(lián)絡的時間。前臺需要與其他部門的同事進行溝通,了解各個部門的工作進展和重要信息。這有助于前臺掌握公司整體情況,能夠更好地回答來訪者的問題和提供相關信息。


下午3點


下午3點是前臺的例行總結時間。前臺需要整理一天所接受的來電、來訪者以及處理的文件、郵件和傳真的情況。通過總結工作情況,前臺可以找出存在的問題并尋找解決方案,以提高工作效率和服務質(zhì)量。


下午3點30分


下午3點30分是前臺的備忘時間。前臺需要為下一天的工作制定計劃,并將需要處理的事項寫在備忘錄中。這包括明天的來訪者、重要電話和文件等。備忘的目的是確保前臺能夠在第二天按計劃展開工作,并準備好應對可能出現(xiàn)的情況。


下午4點


下午4點是前臺結束工作的時間。在結束之前,前臺要確保辦公室的一切設備都正常關閉,并做好離開前臺的準備工作。如果有長期工作需要處理,前臺需要將工作交接給其他同事并記錄相關信息,以確保工作的連續(xù)性。


以上便是前臺每日工作計劃的詳細內(nèi)容。通過合理安排工作任務和時間,前臺能夠高效地完成各項工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務。這些工作對于公司的正常運轉和形象塑造至關重要,旗幟鮮明地體現(xiàn)了前臺在企業(yè)中的重要性和繁忙程度。

每日個人工作計劃 篇10

在深入貫徹《幼兒園工作規(guī)程》和落實《幼兒園教育綱要》的過程中,我園教師根據(jù)幼兒的身心發(fā)展規(guī)律,結合貴陽市教科所、貴陽市云巖區(qū)教育局xx年年—XX年第二學期工作計劃,結合我園各項工作實際,認真分析上學期保教工作存在的問題,擬定本學期的工作重點,不斷滲透新的教育理念,更新教育思想,從而提高幼兒園方方面面的工作質(zhì)量,現(xiàn)將本學期的工作計劃擬定如下:

一、本學期情況分析:

本學期我園有17個教學班,598名幼兒,其中大班7個班244名幼兒,中班6個班206名幼兒,小班4個班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個班。

本學期為了解決個別家長的實際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿3歲的幼兒。

對新入園幼兒,我園按有關規(guī)定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學期我園針對幼兒園的實際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標,有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過一學期的學習與生活,各方面的進步很大,大、中班幼兒在新學年里各項目標完成不錯,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學工作中,教師們通過學習掌握了教科研的具有一定實效性的方式方法,并結合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收集資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿生機與活動,在四個中心的建設方面,也逐步進入常規(guī)化,確實做到了以科研引教研,以教研促教學,形成科研、教研、教學互相結合,相互促進,共同發(fā)展的新局面,同時我們也完善了師資培訓工作體系,深入做好青年教師的帶教培養(yǎng)工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養(yǎng),從而促進了教師們專業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學期工作來看還存在以下幾個方面的.問題:

1、教師讀書活動的力度與方法要加強,圖書的種類需增加。

2、教師保育工作細節(jié)與保育工作質(zhì)量需進一步提高。

3、教師愛崗敬業(yè)方面的培訓形式要進一步豐富。

4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強,實際操作的檢查與評價。

5、保育員觀察了解幼兒的能力與配教工作力度要進一步提高。

6、幼兒小肌肉發(fā)展要進一步培養(yǎng)。

7、幼兒規(guī)則意識的能力要進一步養(yǎng)成。

8、幼兒衛(wèi)生保健方面的知識需進一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節(jié),引導幼兒內(nèi)化成自身的行為。

1、開展保教人員愛崗敬業(yè)的培訓,加強保教人員職業(yè)豐富感。

2、按照省級示范性幼兒園的要求進一步做好區(qū)、市教研輻射與“四個中心”的工作。

3、從不同側面對做好保教人員的專業(yè)技能的培訓工作。

4、繼續(xù)開展國家xx重點課題《幼兒良好規(guī)則意識養(yǎng)成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設的研究》的各項研究與實施工作。

5、加強保教人員衛(wèi)生保健知識,用之于一日活動的學習與檢查力度。

6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養(yǎng)。

7、繼續(xù)組織開展多媒體備課與多媒體教學工作。

8、進一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作,促進幼兒大肌肉的發(fā)展。

9、做好科研文章的選評工作。

(1)教師以教書育人為本,作為幼兒教師更應注重自身的人格修養(yǎng),只有這樣,才能影響帶動幼兒向著健康的人格方向發(fā)展,引導教師政治上要求進步、業(yè)務上不斷進取,爭取成為德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

每日個人工作計劃 篇11

對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易” 或“進出口貿(mào)易”,簡稱“外貿(mào)”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品、勞務和技術的交換活動。下面就是小編為大家提供的外貿(mào)員每日工作計劃表,希望能夠幫到大家!

外貿(mào)每日工作計劃表篇1:外貿(mào)部工作計劃

A).外貿(mào)團隊組建

小企業(yè)的預算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿(mào)業(yè)務員,固定月薪約2000—3000元;如果需要經(jīng)驗豐富、能力強的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。

進行一個簡單的成本核算:假設企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務員,外貿(mào)業(yè)務員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。

方案一:單兵作戰(zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期,都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿(mào)業(yè)務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。

人力成本:4000元/人/月×4人=元/月

方案二:團隊作戰(zhàn)

團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務員負責。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務員,2名B級外貿(mào)業(yè)務員就足夠。

人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=元/月

兩種方案比較得出結論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團隊。

組建外貿(mào)團隊遵循以下原則:

1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。

2).互補性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使

團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。

3).德為先:外貿(mào)團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。

B).外貿(mào)部工作開展

一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿(mào)人員的實際操作能力,培訓包括:廠內(nèi)培訓和廠外培訓,廠內(nèi)培訓主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿(mào)團隊.

二、業(yè)務人員管理

很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。

1.“周報表”,該報表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。

2.“A/B類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含

提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。

4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據(jù)每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業(yè)務員更好的解決問題,抓住客戶.

5.競爭和淘汰機制,外貿(mào)部新進業(yè)務員在進公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.

6.外貿(mào)人員的收入

底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內(nèi)提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.

三、建設高效外貿(mào)團隊文化

團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿(mào)團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。

C).外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴),Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡平臺的影響力不如阿

里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).

2012年外貿(mào)主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.

1). 印度孟買國際電子通訊展.印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.2). 巴西國際消費電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產(chǎn)品,通訊設備及配件,電子原器件,家電

3). 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一.不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡設備,電子原器件等.4). 中國國際手機展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產(chǎn)品.

D).外貿(mào)團隊考評和激勵方案

通過公平公正的考評機制,外貿(mào)團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。

(一)固定考核

1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。

2).專業(yè):根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質(zhì)量和專業(yè)度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。

(二)浮動考核

浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當月的工作任務分解到各個業(yè)務員,設定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分并設定每個人的目標分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分??偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。

(三)績效考核

取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關??冃Э己藘?nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質(zhì)量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。

(四)激勵方案,設立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎.

為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務人員).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到

外貿(mào)每日工作計劃表篇2:如何做外貿(mào)業(yè)務員的工作計劃表

外貿(mào)無非主要是維護舊客戶以及打開新的市場,所以計劃報告要以這個為核心內(nèi)容,具體的需要參照你本身工作性質(zhì)。

(一)工作計劃的格式:

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或個人的名稱和計劃期限兩個要素

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內(nèi)容。

一般地講,包括:1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:

1.認真分析本工作的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。

2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定如何克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

工作計劃的一般格式

標題

1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱;計劃時限;計劃內(nèi)容摘要;計劃名稱。

2、計劃單位名稱,要用規(guī)范的稱呼。

3、計劃時限要具體寫明,一般時限不明顯的,可以省略。

4、計劃內(nèi)容要標明計劃所針對的問題。

5、計劃名稱要根據(jù)計劃的實際,確切地使用名稱。

(一)工作計劃的格式:

1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位的名稱和計劃期限兩個要素,如“××學校團委2001年工作計劃”。

2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。

3.最后寫訂立計劃的日期。

(二)工作計劃的內(nèi)容。一般地講,包括:

1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。

2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。

3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務的完成。

(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟:

1.認真學習研究上級的有關指示辦法。領會精神,武裝思想。

2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。

3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。

4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。

5.根據(jù)工作任務的需要,組織并分配力量,明確分工。

6.計劃草案制定后,應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。

外貿(mào)每日工作計劃表篇3:外貿(mào)人,你們每天工作安排是什么樣的?

外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?這里說說我的做法。

1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺,查看詢盤,看看昨天發(fā)的詢盤回了沒,是否有新詢盤,優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復完,注意在阿里后臺回復后,還要在你另外的郵箱里回復一遍,以便確??蛻裟軌蚣皶r收到你的回復。

2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,瀏覽行業(yè)熱門搜索詞,在此基礎上每個產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,每天保持發(fā)布,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,因為國外周六大部分都休息,客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。

3.查詢自己的客戶信息管理表格,看看最近跟蹤回復的時間,對數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,也可以在SKYPE或者領英上面互動閑聊。對已經(jīng)報價的客戶但是沒談下來的,可以打電話問下。

4.搜集積累專業(yè)術語和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞,外國人通常喜歡搜索的詞,這個得通過多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,突出重點,寫開發(fā)信標題或者正文時有能夠吸引客戶的關鍵詞。

5.要研究每周最熱門產(chǎn)品是哪個,著重發(fā)這個產(chǎn)品,吸引客戶。去瀏覽下同行網(wǎng)站,看看他們有什么新動向,他們有什么最新產(chǎn)品,立刻反映給老板

6.對于已有的老客戶或者報價的客戶要經(jīng)常去訪問他們網(wǎng)站,查看NEWS這個欄目,了解他們最新動態(tài)和采購方向,針對客戶的采購方向發(fā)個性化的開發(fā)信。如果客戶要來廣州或者香港參加展會,記得聯(lián)系說你會去見他,這樣拉近你們的關系。你們有展會也可以邀請他過來。

7.可以總結每個月哪個產(chǎn)品賣得火,最受歡迎,客戶每年的哪個月采購行為頻繁,這個要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的,然后在這個月多發(fā)布這種產(chǎn)品,贏得詢盤和訂單 8.要有敏銳的市場眼光,通過數(shù)據(jù)分析,知道哪些地區(qū)對公司的哪個產(chǎn)品需求多什么時候采購量大,這樣針對性的開發(fā)客戶,還有得出哪個產(chǎn)品可能會火,可以反映給老板,提出開發(fā)新產(chǎn)品的打算。9.多多瀏覽雅虎新聞或者國際新聞,了解國外大型活動賽事資訊,為你們的產(chǎn)品打開銷路尋找機會

10.一定要總結每天做了什么,有什么要做,重要客戶多發(fā)心思去跟蹤研究,客戶報價沒回復要研究原因,而不是一直問為什么不回復,可以在合適的節(jié)日給一點優(yōu)惠,免費送樣品,降低MOQ來吸引客

戶,回復時要寫出你是為客戶考慮,為了珍惜情誼,私人也愿意做朋友,有機會歡迎他過來中國,你陪同她旅游等等,反正類似比較讓人感到親近的話。

11.要針對性的開發(fā)客戶,而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶,你們主要出口哪個市場,那就針對性的去找這個地區(qū)的客戶,有時可以通過一個客戶了解到好多他的上游或者下游客戶,然后寫開發(fā)信。

12.每天花點時間瀏覽外貿(mào)論壇,學點經(jīng)驗

13.一定要多和工程師交流,了解具體工藝和改善方法,這樣在回復客戶詢盤時可以說我覺得這樣做會更好,給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,引導客戶下單

個人每日工作計劃


希望我們下一步的工作任務能夠更加明確和詳細,你可以開始為此寫一份工作計劃。工作計劃往往是一段時間內(nèi)單位和個人的工作的安排。根據(jù)您的要求我們?yōu)槟砹艘韵孪嚓P信息:“個人每日工作計劃”,感謝瀏覽歡迎享受實用信息!

個人每日工作計劃(篇1)

一,制定詳細的工作計劃

結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們就應發(fā)奮發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率狀況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二,季度工作安排

1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大影響力和知名度及推進速度告知,正因處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時刻補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、第二季度,正因有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我堅信是我們廣告部最熱火朝天的時刻。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不一樣時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

三、制訂學習計劃。

1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的狀況。

2、第二季度,正因有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就能夠逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我堅信是我們廣告部最熱火朝天的時刻。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不一樣時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說十分重要,正因它直接關聯(lián)到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的資料,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

四、加強思想道德建設

一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強職責感。用心把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我的發(fā)奮幫忙領導減輕工作壓力。

個人每日工作計劃(篇2)

篇1:銷售人員日程安排計劃表 銷售人員日程安排計劃表 姓名:日期:

篇2:銷售部人員每日工作安排及人員必備須知 銷售部人員每日工作安排及人員必備須知 內(nèi)外網(wǎng)銷售人員: 1每天到崗后查看公司系統(tǒng)文件,準備相關工作及事項的內(nèi)容,登入booking直銷平臺后臺,查看房源,做好及時的補充,通過電話與email與客戶進行聯(lián)系,并及時的客戶的信息及產(chǎn)品變更信息進行調(diào)整.2每天做好相關數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計工作,根據(jù)各店的當日在住報表及房務分析報表進行數(shù)據(jù)分析,了解當日當月的出租率與在住客戶占有的房間比例及自我維護的公司開發(fā)入住情況 ,及時的掌握信息.3做好網(wǎng)上的開發(fā)與同行業(yè)調(diào)查工作,并將新的信息整理進行報告,并整理成文件形式在周會及月度經(jīng)營分析會上做只要分析,對競爭對手在網(wǎng)絡上的促銷廣告宣傳價格體系都要做好詳細的了解.4通過報表做好對各店前臺的的監(jiān)督檢查工作及時的將各店出現(xiàn)的問題及客戶的意見進行回饋做好售后服務工作.5做好每月對各店的入住統(tǒng)計工作,制作詳細的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,月底將詳細的客戶入住情況清單交由部門負責人.6加強對三店對外拓展,將下屬三店進行廣泛的宣傳,提高企業(yè)知名度,每月對自己進行要求,每月都有新的提升點, 7內(nèi)網(wǎng)人員負責日常事務:(1)負責各位銷售人員商務協(xié)議的登錄、會員檔案登錄、負責會員每月增量統(tǒng)計與各店商務合作協(xié)議的增量統(tǒng)計工作,負責公司所有客戶檔案、合同的整理保存工作.(2)完成中心,各店月度會員,商務為各店提供的數(shù)量及增長數(shù)字的統(tǒng)計上報工作。

(4)負責酒店一切公文(資料)來往的收發(fā)登記、整理、保管工作,嚴格執(zhí)行保密制度,及時做好文書立卷歸檔工作,做好酒店對外簽訂的合同等重要資料的搜集保管工作。(5)落實會議地點,召開時間、參加人員、會議內(nèi)容通知,并做好會議紀要,印發(fā)到各部門。做好資料收集工作,為部門領導提供參考數(shù)據(jù)資料。8外網(wǎng)人員負責日常事務:(1)負責外網(wǎng)絡客戶及其他客戶投訴的統(tǒng)計工作,完成公司規(guī)定的會員銷售指標。(2)負責銷售會議的紀要記錄和整理工作.統(tǒng)計核實各崗位銷售人員的績效數(shù)據(jù).(3)負責各項報告的統(tǒng)計整理,信箋,工作備忘錄,表格等文書工作.(4)及原有安排日常事物事項(自我進行歸納,制定時間進度表,嚴格按照實施)北京分公司銷售中心篇3:銷售人員出差周工作計劃表 北京金菱一科技有限公司銷售人員出差周計劃報表 姓名: 區(qū)域:日期: 年 月 日至 年 月 日

個人每日工作計劃(篇3)


“黨員活動日”活動總結

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根據(jù)市相關文件精神,為深入推進“兩學一做”學習教育,推動黨組織生活常態(tài)化、規(guī)范化、制度化。我局連同社區(qū)于2018年6月8日共同開展了以“三城聯(lián)創(chuàng)”為主題,并結合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”的黨員活動,并取得了一定的成效。

一、認真研討,確定活動主題

6月6日,由支部書記周維維同志主持召開黨支部委員會,會議為明確黨員活動日主題展開探討,委員們積極獻計獻策,并廣泛征求大家的意見。此次主題黨日活動的開展,本著既要兼顧思想教育意義,又要緊密結合工作實際的宗旨,決定以“三城聯(lián)創(chuàng)”為主題,緊密結合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”的黨員活動,以充分調(diào)動廣大黨員的積極性和創(chuàng)造性為目的,增強局黨組織的內(nèi)在活力,使活動開展真正收到實效。

同時,會議明確了此次活動的任務目標。通過開展主題黨日活動,一方面使廣大居民有了良好的生活環(huán)境,為錦州的創(chuàng)城活動貢獻了力量;另一方面激勵黨員干部的工作熱情,加強干部與群眾間的緊密聯(lián)系,為共建“全國文明城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“國家環(huán)保模范城”的目標夯實基礎。

二、精心組織,積極開展活動

全局黨根據(jù)確定的主題,制定了詳細、可行的活動計劃。

1、活動按照社區(qū)要求,將黨員干部分為三個小組,地點設置在轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生條件差的位置,分別由局黨員及社區(qū)干部帶領組成的志愿者隊伍參與活動。

2、6月8日當天,統(tǒng)計局黨員由社區(qū)干部帶領,在生活區(qū)大門口、小區(qū)街道等有小廣告和衛(wèi)生條件差的地段(下午13:30至16:30)開展活動,每組黨員積極按照社會要求,清理小廣告和轄區(qū)內(nèi)垃圾。

三、求真務實,活動取得顯著成效。

這次主題黨日活動人員參與面廣,群眾積極性高,黨員、社區(qū)干部的思想素質(zhì)和實踐能力得到了顯著提升。

一是活動范圍廣。本次主題活動全體黨員無一例外,全部參加,并帶動了局內(nèi)非黨的群眾積極參與。

二是群眾積極性高。本次黨日活動的開展,得到了全局所有在職人員的積極響應,群眾主動報名參加,還包括了局內(nèi)的公益崗位同志。

三是收攏人心,提高局黨支部凝聚力。通過此次活動的全員參與,增加了全局人員的凝聚力,增強了全局人員為人民服務的熱情。

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統(tǒng)計局黨支部

?????????????????????????????????? 2018年6月8日

個人每日工作計劃(篇4)

1、提前到崗,查看病區(qū)交班本、夜間護理記錄及出院終末病歷完成情況。

2、08:00—08:30參加晨會交班和床頭交接班,做好一天護理工作安排,根據(jù)病區(qū)病人數(shù)、護士資歷及病情,合理分配護士分管病人。床頭交班重點看新入院和危重患者護理工作完成情況及質(zhì)量。檢查晨間護理完成情況。

3、08:30—11:00 參與并指導新入院、危重、手術、特殊病人患者護理,進行病房管理檢查及護理員、清潔工的工作質(zhì)量,周一參加科主任查房。

4、11:00—12:00進行護理質(zhì)量檢查。

5、14:30—15:30巡視病房,征求患者意見。探視新入院、治療的病人,檢查責任護士宣教落實情況。周二、周五參加醫(yī)囑大查對。

6、15:30—16:00參加交接班,檢查白班護理工作質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)護理存在問題,解決問題。布置夜間工作重點。

7、16:00—17:00 指導責任護士協(xié)助病人進行康復鍛煉。

8、17:00—17:30下班前查看病區(qū)情況,特別是查看當日一級護理患者病情進展,給予護士指導。

9、完成上級的指令性任務。

設想:爭取日后每天夜班下班之前,帶領全科工作人員及患者開展保健操!

每日工作計劃

每日工作計劃

每日工作計劃模板

財務每日工作計劃

每日工作計劃合集十篇

個人每日工作計劃(篇5)

經(jīng)過兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。

一、業(yè)務的精進

1、加強團體的力量

在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的'有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標

有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的合同條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!

二、制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。

個人每日工作計劃(篇6)

一、工作范圍:

1、受上級領導監(jiān)督,由生產(chǎn)部經(jīng)理直接領導,全力協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理處理日常事務.

2、負責每天各車間匯總上報的生產(chǎn)報表,總結并報生產(chǎn)部經(jīng)理,負責對各車間的每天上班人數(shù)、下單量、產(chǎn)量、剩余量、以及工資進行匯總登記

3、配合生產(chǎn)部經(jīng)理做好生產(chǎn)任務分配及人員安排工作、監(jiān)督好生產(chǎn)紀律.

4、對所作的定單,按急單、禮品單、正常生產(chǎn)單的先后順序打印《客戶原始訂單》、《生產(chǎn)單》、《材料分類預算表》、《生產(chǎn)五金材料上料單》、等表單進行打印并分發(fā)到各部門.

5、負責對追蹤技術部的粉色排列圖.

6、對車間申購的物料進行追蹤.

7、對模具進行編號管理.

8、對蝶蘭借用的機臺設備等進行登記,用后歸還的及時予以取消登記.

9、按時做好每月的月總結(每月5號前)做好《各車間每日生產(chǎn)明細表》、《月份生產(chǎn)單總表》、《月份各車間總表》,并報總經(jīng)理.

10、參加生產(chǎn)管理會議,做好會議記錄并上報生產(chǎn)部經(jīng)理,定期對各車間的安全、衛(wèi)生進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級匯報.

11、本部門考勤核對及員工薪資做賬.

二、工作責任:

1、對本人負責范圍內(nèi)的工作出現(xiàn)重大失誤的,承擔工作失職之責任.

2、對生產(chǎn)資料、統(tǒng)計數(shù)據(jù)混亂不準確,對生產(chǎn)產(chǎn)生誤導,承擔工作失職之責任.

3、對因人為原因不能按時、按量完成上級安排的工作任務承擔責任.

4、對上級領導分配的各項工作任務進行躍進、落實并對其負責.

三、工作權限:

1、對生產(chǎn)部管理會議議案有發(fā)言權和建議權.

2、有權對車間員工生產(chǎn)紀律進行監(jiān)督,有權有上班不守紀律,擾亂正常工作秩序的員工進行警告、批評指正.

3、有權對倉庫上料員的上料狀況進行檢查、監(jiān)督.

4、有對本部門其他人員平時工作進行相互監(jiān)督的權力.

四、日程安排:

1、每日上班后對辦公室的衛(wèi)生進行清掃,保持辦公室干凈、整潔;

2、對車間上報的各項報表進行整理,并報生產(chǎn)部總管;

3、整理次日的工作資料,如《生產(chǎn)排期表》根據(jù)生產(chǎn)單,如有注明急單,把出貨日期填在《生產(chǎn)排期表》上,并寫在小黑板上;對已出貨的單,在黑板上進行取消.

4、根據(jù)生產(chǎn)需要做好每一天的工作

個人每日工作計劃(篇7)

每日例行工作

早上8:20——8:30 辦公室衛(wèi)生 保證辦公環(huán)境干凈整潔 (每周四大掃除)

通知前日投遞簡歷的人才面試,搜索有相關專業(yè)或經(jīng)驗的人才面試,把每位邀請面試的人員記錄到《應聘人員登記表》上

現(xiàn)場5S抽查、辦公室5S檢查,有異常者及時錄入相應的記錄表上

收集售后每日工作數(shù)據(jù),進行抽查式售后回訪,并錄入相應的登記表上

接聽投訴電話,并及時記錄、處理和跟蹤回訪

績效數(shù)據(jù)搜集(各部門管理人員工作筆記、售后回訪登記表、現(xiàn)場和辦公室5S檢查抽查表等)交于人事職員

人員去向表實時更新,監(jiān)控辦公室人員的去向并及時錄入登記表

人事職員安排的其他日常工作 每周例行工作:

周一:收集各部門管理人員的工作周報表、月工作總結、月工作計劃;

周二:通知被抽查人員考核,并發(fā)放行政例會內(nèi)容考試試卷;

周三:安排應聘人員初試;

周四:執(zhí)行辦公室大掃除;

周五:組織新員工至辦公室面談;

周六:催繳營銷會議議程、催繳營運會議紀要、跟蹤上周會議決議處理情況并上報

周日:催繳營運會議議程,催繳營運會議紀要

每月例行工作

1日:收取考勤,并核算;

2日:收取所有績效考核表;

3日:錄入年度績效考核表;

4日:催繳所有績效考核表;

6日:發(fā)布考勤,通知員工核對;

7日:9點后收起考勤統(tǒng)計

8日:將考勤統(tǒng)計表交財務部

10日:員工大會會議文件準備

15日:組織企劃委員會召開

22日:發(fā)放《績效面談表》

23日:催繳績效面談表

24日:組織8——10職級面談

25日:組織8——10職級面談

26日:績效數(shù)據(jù)錄入

27日:員工慶生名單統(tǒng)計

28日:發(fā)放月考核表

29日:員工實物檔案整理

30日:員工電子檔案整理

請準備好計算器or紙筆要把得分加起來喔!

______1. 若有塊地是養(yǎng)老用的房子,你會蓋在哪?

a. 靠近湖邊 (8分)

b. 靠近河邊 (15分)

c. 深山內(nèi) (6分)

d. 森林? (10分)

_____2.吃西餐最先動那一道?

a. 面包 (6分)

b. 肉類 (15分)

c. 沙拉 (6分)

d. 飲料 (6分)

_____3. 如果節(jié)慶要喝點飲料,你認為如何搭配最適當呢? a. 耶誕節(jié) / 香檳 (15分)

b. 新年 / 牛奶 (6分)

c. 情人節(jié) / 葡萄酒 (1分)

d. 國慶日 / 威士忌 (6分)

_____4. 你通常什么時候洗澡?

a. 吃完晚飯後 (10分)

b. 吃晚飯前 (15分)

c. 看完電視後 (6分)

d. 上床前 (8分)

e. 早上起床才洗 (3分)

f. 沒有特定時間 (6分)

_____5. 如果你可以化為天空的一隅,希望自己成為什么呢? a. 太陽 (1分)

b. 月亮 (1分)

c. 星星 (8分)

d. 云 (15分)

_____6.你覺得用紅色筆寫的[愛]字比用綠色筆更能代表真愛嗎? a. 是 (1分)

b. 否 (3分)

_____7. 如果你在選擇窗簾的顏色,你會選擇...?

b. 藍色 (6分)

c. 綠色 (6分)

d. 白色 (8分)

e. 黃色 (1分)

f. 橙色 (3分)

g. 黑色 (1分)

h. 紫色 (10分)

_____8. 挑選一種你最喜愛的水果吧!

a. 葡萄 (1分)

b. 水梨 (6分)

c. 橘子 (8分)

d. 香蕉 (15分)

e. 櫻桃 (3分)

f. 蘋果 (10分)

g. 葡萄柚 (8分)

h. 哈密瓜 (6分)

i. 柿子 (3分)

j. 木瓜 (10分)

k. 鳳梨 (15分)

_____9. 若你是動物,你希望身上搭配什么顏色的毛? a. 獅子 / 紅毛 (15分)

b. 貓咪 / 藍毛 (6分)

c. 大象 / 綠毛 (1分)

d. 狐貍 / 黃毛 (6分)

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_____10. 你會為名利權位,刻意討好上司或朋友嗎? a. 會 (3分)

b. 不會 (1分)

_____11. 你認為朋友比家人更重要嗎?

a. 是 (15分)

b. 否 (6分)

_____12. 若你是只白蝴蝶,會停在那一種顏色的花上咧?

b. 粉紅色 (8分)

c. 黃色 (3分)

d. 紫色 (6分)

_____13. 假日無聊時,你會選擇什么電視節(jié)目來看? a. 綜藝節(jié)目 (10分)

b. 新聞節(jié)目 (15分)

c. 連續(xù)劇 (6分)

d. 體育轉播 (15分)

e. 電影頻道 (10分)

個人每日工作計劃(篇8)

外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?這里說說我的做法。

1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺,查看詢盤,看看昨天發(fā)的詢盤回了沒,是否有新詢盤,優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復完,注意在阿里后臺回復后,還要在你另外的郵箱里回復一遍,以便確保客戶能夠及時收到你的回復。

2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,瀏覽行業(yè)熱門搜索詞,在此基礎上每個產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,每天保持發(fā)布,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,因為國外周六大部分都休息,客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。

3.查詢自己的客戶信息管理表格,看看最近跟蹤回復的時間,對數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,也可以在SKYPE或者領英上面互動閑聊。對已經(jīng)報價的客戶但是沒談下來的,可以打電話問下。

4.搜集積累專業(yè)術語和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞,外國人通常喜歡搜索的詞,這個得通過多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,突出重點,寫開發(fā)信標題或者正文時有能夠吸引客戶的關鍵詞。

5.要研究每周最熱門產(chǎn)品是哪個,著重發(fā)這個產(chǎn)品,吸引客戶。去瀏覽下同行網(wǎng)站,看看他們有什么新動向,他們有什么最新產(chǎn)品,立刻反映給老板

6.對于已有的老客戶或者報價的客戶要經(jīng)常去訪問他們網(wǎng)站,查看NErong>一、目前市場部現(xiàn)狀分析

我認為,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規(guī)律,具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側重于文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側重于公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要

求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進行?

二、本院市場部的工作職能描述

1、調(diào)查市場、分析市場、總結市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。

①、通過適當方式深入市場調(diào)查,分析、總結市場規(guī)律;

②、及時收集本醫(yī)院病人信息,進行客觀統(tǒng)計分析,找準市場方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

2、適當?shù)臅r候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

醫(yī)療服務營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關系不大的工作;而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務,自然就涉及到相關醫(yī)務人

員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。

提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規(guī)范醫(yī)療服務,根據(jù)醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益。客戶服務工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作

1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)

①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活

動效果的分析、統(tǒng)計能力。

年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員?;顒幽艹晒?/p>

進行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫(yī)院經(jīng)濟效益。

年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,做進一步的市

場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而

發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。

適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作。

②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學類、市場營銷類相關專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開

發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

待遇:底薪1000+提成

工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),以及開展活動的效果。

2、轉診類業(yè)務工作

①、工作性質(zhì)

一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉診業(yè)務,主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業(yè)務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發(fā)?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效

果就自然不理想。至少,開展轉診業(yè)務工作要強調(diào)兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。

個人每日工作計劃(篇9)

廚房每日工作計劃與總結

在一個熱鬧的酒店廚房中,每一天都是充滿活力和忙碌的。為了保證廚房工作的順利進行,每天早晨我們都會制定一份詳細且具體的工作計劃,以幫助我們有效地組織和管理工作。而在結束一天繁忙的工作之后,我們也會進行總結,以反思和改進我們的工作。

早晨七點,在第一縷陽光照進廚房的瞬間,我們的工作計劃就開始了。首先,我們會查看當天的預定情況,了解實際就餐人數(shù)和特殊要求。根據(jù)這些信息,我們可以計算出所需的食材量和準備時間。然后,我們會仔細檢查冰箱和儲藏室的存貨情況,并記錄需要補充的材料。這個過程的目的是確保我們有足夠的食材,并避免因為缺貨而影響我們的工作進度。

接下來,我們會集中在食材的準備上。我們會根據(jù)菜單確定所需食材的種類和數(shù)量,并進行準備。切菜,洗菜,提前煮熟肉類等等。這也是一個需要團隊協(xié)作的環(huán)節(jié),每個廚師都有自己的分工,以確保任務的有序進行。

當食材準備工作完成后,我們就可以進入烹飪的階段了。這個階段的重點是時間管理和掌握好火候。不同的菜品有不同的制作時間,所以我們需要合理安排時間,盡量避免同一時間段需要處理太多的菜品。對于需要大火快炒的菜品,我們要時刻觀察火勢,掌握好翻炒的頻率,以免炒過或炒焦。

在烹飪過程中,我們還需要時刻關注食品的衛(wèi)生和質(zhì)量。我們會每隔一段時間檢查廚房的衛(wèi)生情況,包括清理工作臺、水槽、切菜板等,以確保食品的安全。另外,我們也會不斷嘗試和調(diào)整菜品的味道,以迎合不同客人的口味需求。

當當天的所有菜品都制作完畢后,我們會進行清理和整理工作。這是保持廚房整潔的重要一步。我們會清洗鍋具、餐具,清理地面和墻壁,并安排好食材和調(diào)料的儲存位置,以便第二天的工作。這個過程也是對我們工作的總結和反思,我們會記錄下當天的工作情況,包括取得的成績和遇到的問題。這些記錄將有助于我們改進工作流程和提高工作效率。

對于每一天的工作,我們都會進行總結。我們會就當天的工作情況進行討論,分享對客人反饋的收集,以及改進的建議。這個過程中,每個廚師都可以提出自己的觀點和意見,以促進我們的共同進步。

在廚房工作計劃和總結的幫助下,我們能夠更好地組織和管理工作。每天的工作都有序進行,從食材準備到菜品制作,再到廚房的清理與整理,我們都能高效地完成。同時,通過總結和改進,我們也能不斷提升自己的工作水平,為客人提供更好的菜品和服務。

總的來說,廚房的日常工作計劃和總結是確保工作順利進行的重要環(huán)節(jié)。只有在這個過程中,我們才能更好地組織和管理工作,提高效率并實現(xiàn)衛(wèi)生和質(zhì)量的要求。這樣,我們才能為客人提供美味的菜品,讓他們滿意而離開。

個人每日工作計劃(篇10)

時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個計劃。

20xx年10月,很榮幸被選進公司,做前臺營業(yè)員。前臺營業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客聯(lián)通營業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的`事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。

這兩個月來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。有著很強的團隊精神,跟同事關系融洽,得到了大家的信任.積極參加公司組織的培訓學習.刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平.

存在的問題:

在工作中,我雖然努力,但距離公司領導的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,加強學習,使自己更好地做好本職,爭取更大的進步,為公司做出更大的貢獻

針對以上存在的不足和問題面對,在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足

一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問題,以及將自己處理不了的問題反應到上級,

二,是踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來迎接每一天。

四,在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

五,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻

個人每日工作計劃(篇11)


街道政務公開活動日工作總結

2013年,5月15日是全省第七個“政務公開活動日”為全面貫徹落實“以公開為原則,不公開為例外”的工作要求,政務公開活動信息公開工作的統(tǒng)一安排和部署,結合##鳳街道工作實際,提升政務服務工作水平,制定2013年度信息公開工作總結。

一、指導思想

深入學習,提高服務質(zhì)量、維護人民群眾的根本利益為目的,以建立制度完備、公開公正、運轉協(xié)調(diào)、職責明確的政府運行機制為重點,把推行政府信息公開制度與促進依法行政、營造“三個環(huán)境”、加強黨風廉政建設緊密結合起來,進一步增強機關工作人員的民主意識、效率意識、服務意識和法制觀念,努力建設廉潔、勤政、務實、高效的政府,經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、以勤政為民、規(guī)范運轉、廉潔公正、高效透明為宗旨,創(chuàng)新政務服務方式,完善服務設施,規(guī)范服務行為,優(yōu)化服務環(huán)境,提升服務水平,圍繞便民利民,推行辦事公開,保障人民群眾知情權。

三、增強窗口工作人員的業(yè)務素質(zhì)和工作能力,提高服務質(zhì)量和辦事效率。積極參加政府信息公開業(yè)務培訓班,加大信息采集、整理的力度,提高工作人員的思想認識和工作技能,不斷增強政府信息公開工作的能力,進一步推進政府信息公開、政務公開的有效結合。

四、充分履行本中心負有的協(xié)調(diào)、督促的職責,定期或不定期組織各窗口部門召開并聯(lián)審批協(xié)調(diào)會,針對服務重大建設項目過程中出現(xiàn)的脫節(jié)問題、難點問題開展及時的溝通,共同商討解決辦法,提出解決意見,不斷提高便民服務水平和服務質(zhì)量,重點民生工作來開展。

關于開展2018年政務公開日宣傳活動的工作總結

市政務公開政府信息公開政務服務工作領導小組辦公室:

根據(jù)貴單位《關于開展2018年柳州市第六屆政務公開日活動的通知》(柳政務辦字〔2018〕4號)要求,我委以“深化政務公開,優(yōu)化營商環(huán)境”為主題,認真組織全委系統(tǒng)政務公開日各項宣傳活動,現(xiàn)將有關情況作如下總結。

一、加強組織領導,精心籌劃部署

(一)建立組織機構,成立政務公開日活動領導小組,我委主要領導任組長,對政務公開日活動負總責,分管領導任副組長,對活動具體負責,委法規(guī)科牽頭組織,委辦公室協(xié)助抓落實,相關科室選定專人,全程參與活動的組織開展。

(二)組織召開“政務公開日”活動協(xié)調(diào)會,根據(jù)柳政務辦字〔2018〕4號文件要求,認真布置政務公開日的各項具體工作,力求突出重點,務求實效。

(三)學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》精神,通過加強對政務服務“放管服”各項工作的落實,由原來移交到行政審批局19項,現(xiàn)在調(diào)整為15項;非許可事項目前調(diào)整為行政確認5項,其它行政權力55項;權力清單行政權力事項依法由347項調(diào)整為86項,減少了261項;公布公共服務事項50項;梳理權力運行流程86項,不斷推進住建政務陽光透明。

二、采取多種形式,增強活動效果

(一)制作政務公開宣傳展板。將涉及我委機構主要職責、柳州市老舊小區(qū)改造試點工作實施方案、2017年柳州市建筑施工企業(yè)履職考核情況、2018年部門預算及“三公”經(jīng)費預算編制說明等內(nèi)容制作成宣傳欄集中展示,便利老百姓更好辦事,便利外界更加了解我委具體職能,擴大我委政務公開和優(yōu)化營商環(huán)境的政策宣傳。

(二)營造活動氛圍?;顒悠陂g,在我委辦公樓前液晶顯示屏上滾動播放“2018年柳州市第六屆政務公開日”、“深化政務公開,打造陽光住建”等宣傳標語,營造政務公開日活動氛圍,促使全委人員積極主動參與到活動中來。

(三)購買并發(fā)放政務公開學習資料。為加強全委人員業(yè)務知識更新和優(yōu)化,提升住建行業(yè)素養(yǎng)和能力水平,運用法治思維開展行業(yè)工作,活動期間我委購買發(fā)放住房和城鄉(xiāng)建設法律法規(guī)參考書籍共10類433本,其中,購買了《政府信息公開糾紛訴訟指引與實務解答》、《行政復議和行政訴訟案例講解》、《行政公文處理及寫作》等知識讀本發(fā)放給全委委領導以及各科室學習。通過學習和規(guī)范住建系統(tǒng)政府信息公開工作,不斷提升政務公開工作質(zhì)效,促進住建系統(tǒng)工作人員依法行政、依法履職。

(四)充分發(fā)揮信息媒體作用。在我委門戶網(wǎng)站“柳州建設網(wǎng)—調(diào)查征集欄”、微信公眾號等信息媒體,開展《柳州市住房和城鄉(xiāng)委員會政務公開工作調(diào)查問卷》,讓老百姓及時了解我市住房和城鄉(xiāng)建設工作信息,實現(xiàn)全方位、多角度、多層次宣傳住建工作的目標。

(五)舉辦政務公開專題知識講座。為進一步提高政務公開能力和水平,推進政務公開工作規(guī)范化、制度化,5月22日,我委舉辦了政務公開專題知識講座,邀請市行政審批局政務公開科鄭杰科長作專題講座。我委機關全體、委屬單位負責人參加了培訓講座。鄭科長以“政務公開工作解讀”為題,通過舉例子、列數(shù)據(jù)、作對比等方法,從政府信息公開條例學習、政府信息主動公開類的內(nèi)容及注意要點、政府信息依申請公開流程及處理要點、以及落實政務公開工作建議四個方面對政務公開工作進行了系統(tǒng)全面的解讀,為我委干部職工提供了一次很好的學習提高機會。

三、推進政務公開活動延伸,鞏固深化活動成果

一是積極貫徹落實《政府信息公開條例》,以政府信息公開為重點,認真做好政務公開與服務工作,進一步提升我委各項工作信息化、透明度水平,更好地服務社會、服務辦事對象,服務社會公眾。

二是不斷拓寬政務公開新渠道,通過按時更新政府信息公開指南和目錄,提升我委門戶網(wǎng)站開發(fā)建設質(zhì)量,規(guī)范依申請公開的程序等,更好地保障市民對住房和城鄉(xiāng)建設的知情權、參與權和監(jiān)督權。

三是積極推進政策解讀和重要輿情回應工作,將政策解讀與政策制定工作同步考慮,同步安排。對涉及群眾切身利益的政策及政策調(diào)整進行解讀,對涉及住建領域行業(yè)管理的重要政務輿情及時回應關注。

今后,我委將扎實推進政府信息公開制度落實,全面推進公共服務領域的辦事公開,同時進一步加強制度建設,不斷提高全委行政效能和公共服務水平。

柳州市住房和城鄉(xiāng)建設委員會

2018年5月23日

個人每日工作計劃(篇12)

廚房每日工作計劃表格是一個重要的工具,它有助于溝通、組織和管理廚房的日常活動。通過這個表格,廚房管理人員可以清楚地了解每一天的任務安排,確保食材的準備、烹飪和洗滌工作都能按時完成。本文將詳細介紹這份工作計劃表格,從而使讀者對廚房管理有更具體的了解。

首先,廚房每日工作計劃表格應包含日期、天氣和負責人等基本信息。這些信息對于跟蹤和記錄工作進展非常重要。日期能幫助廚房管理人員追蹤工作計劃的執(zhí)行情況,而天氣信息則有助于合理安排工作任務,比如在下雨天可能需要額外的準備工作。負責人一欄則能方便查找相關崗位的員工,以便隨時溝通和指導。

其次,工作計劃表格應明確列出每天的工作任務。這些任務包括準備、烹飪和清潔等。準備任務主要涉及食材的清洗、切割、調(diào)味等準備工作。這些任務的完成情況對于食材的新鮮度和質(zhì)量有直接影響,因此需要被認真對待。烹飪?nèi)蝿談t是根據(jù)菜單和需求來進行,每天的菜品種類和數(shù)量都會有所不同。為了確保菜品的質(zhì)量和口感,烹飪過程中要嚴格控制火候、時間和配料等。清潔任務則貫穿于工作的始終,包括操作臺、切菜板、鍋具等的清洗和消毒工作。這些任務的完成情況直接關系到食品安全和衛(wèi)生問題。

另外,工作計劃表格還應包含員工的輪班安排。輪班安排是為廚房提供足夠的人力資源,以便保證工作任務的順利完成。合理的輪班制度能夠使廚房避免出現(xiàn)人員不足或者過度的情況,同時也能調(diào)動員工的積極性和工作熱情。因此,在工作計劃表格中明確標注每位員工的上班時間和崗位,有助于管理人員對人員的合理調(diào)度和安排。

此外,廚房每日工作計劃表格還可以增加備注欄,用來記錄一些特殊情況或者需要額外注意的事項。比如,如果某個食材出現(xiàn)了質(zhì)量問題,可能需要及時通知負責人采取相應的措施。又或者,如果有客人提出了特殊的飲食需求,也需要在備注欄中做好記錄,以便在烹飪過程中進行相應的調(diào)整。通過備注欄的使用,管理人員和員工可以及時了解工作中的異常情況,并做出相應的應對措施。

綜上所述,廚房每日工作計劃表格是一個重要的管理工具,它能夠幫助廚房管理人員清楚地了解每一天的任務安排。通過這個表格,食材的準備、烹飪和清潔工作都能按時完成,確保菜品的質(zhì)量和衛(wèi)生,為客人提供美味的餐食。同時,工作計劃表格的完善還應包括員工的輪班安排和備注欄等信息,以便更好地管理和調(diào)度。只有通過合理的計劃和組織,廚房才能高效地運轉,為餐廳的經(jīng)營和發(fā)展提供堅實的保障。

每日銷售工作計劃


根據(jù)您的要求,欄目小編為您整理了一篇“每日銷售工作計劃”。為了精準了解工作的每個步驟,需要我們對以后的工作計劃有更加全面的思考。好的工作計劃可以提高我們的工作效率。繼續(xù)閱讀以獲取更多信息!

每日銷售工作計劃【篇1】

1、明確團隊整體的任務。

2、確定主要目標。

3、保證隊員都有明確的、感興趣的任務。

4、保證隊員的績效能夠被評估。

5、保證團隊績效可以監(jiān)控,隊員可以得到有關個人和團隊的績效反饋。

6、建立常規(guī)的團隊溝通方式。

7、制定多種方案,以備不測。

原則:

1、高工作質(zhì)量和效率:團隊成員之間有效溝通,分享經(jīng)驗。主動尋找問題,并能有效解決問題。成員之間相互補充,優(yōu)勢互補。

2、高的滿意度:團隊目標及成員的角色,職責明確,相互間誠懇交流信息。

3、上下、左右建立伙伴關系,相互信任、支持。

4、賞罰分明,容忍出錯,越困難,越相互鼓勵。

程序:由于銷售人員本地化、流動性大,因此要樹立戰(zhàn)略意識,逐步建立、鞏固、發(fā)展、銷售隊伍。

1、銷售隊伍組建明確人數(shù)、素質(zhì)、能力要求,把好招聘關,科學測評應聘者,挑選德才兼?zhèn)湔摺?/p>

2、銷售人員培訓、上崗產(chǎn)品知識培訓,銷售技巧培訓,考核上崗。

公司制度學習,一來就要知規(guī)矩。

3、人員安排明確任務,用人所長,合理配備銷售人員。

4、嚴明紀律防止不良風氣蔓延,腐蝕整個隊伍銷售隊伍的建設是銷售經(jīng)理們唯一最重要的責任。

無論你的管理職責是什么,你的業(yè)績都將在很大程度上由你的下屬實現(xiàn)其目標的有效性來判斷。

考核:

1、銷售目標達成率;

2、毛利目標達成率;

3、應收賬款回收率;

4、每天平均訪問戶數(shù);

5、客戶數(shù)量;

6、產(chǎn)品比例等;

7、制度遵守情況。

目標:

1、使銷售人員明白“每天應當干什么”;

2、將目標、計劃分解到每一天,并變成具體的銷售動作;

3、進行每日自我反省,找到差距,并成為第二天的改進動作;

4、對出現(xiàn)的問題,做到可追述、可查詢;

5、每天要給自己算算賬,算目標的賬、客戶的賬、費用的賬、回款的賬;

6、保證人員流失之后的工作傳承,從一個人到另外一個人;

作用

1、自我管理:固定格式及填寫程序,強迫每天規(guī)劃自己的工作,從而逐漸形成套路,養(yǎng)成正確工作習慣;

2、實時記錄:每天工作必須及時記載,保證連貫統(tǒng)一,并接受實時的檢查;

3、監(jiān)督審查:所有內(nèi)容統(tǒng)一標準、統(tǒng)一保管,做到可查詢、可追述;

4、規(guī)范管理:該裝備配備了嚴格的使用規(guī)范,可用在例會、總結、績效考核等各種管理場合;

5、經(jīng)驗交流:全面規(guī)劃、記錄工作的實況,便于經(jīng)驗的相互的學習與分析

每日銷售工作計劃【篇2】

一;對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種獲得客戶信息。

三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加3個以上的新客戶。

2:每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:要不斷加強業(yè)務方面的學習,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式。

5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

6:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7:自信是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

五;今年銷售任務額為1000萬為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成到達84萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

上面的這些是網(wǎng)小編專門整理的銷售每日工作計劃模板精選3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

每日銷售工作計劃【篇3】


在現(xiàn)代商業(yè)社會中,銷售是一個至關重要的職業(yè)。銷售人員承擔著將產(chǎn)品或服務推向市場,并實現(xiàn)銷售目標的責任。要取得成功,僅僅依靠熱情和努力是不夠的。銷售人員需要制定一個詳細、具體且生動的每日工作計劃,以便組織和安排自己的工作,從而能夠最大程度地提高銷售業(yè)績。


一個好的銷售人員應該了解自己公司的產(chǎn)品或服務。這包括了解產(chǎn)品或服務的特點、優(yōu)勢和不足之處。在制定每日工作計劃之前,有必要花時間了解公司的目標,以及如何將產(chǎn)品或服務定位到目標市場。這種基本知識對于制定一個成功的銷售策略至關重要。


根據(jù)某產(chǎn)品或服務的特點和目標市場,銷售人員可以開始制定每日工作計劃。該計劃應該包括以下要點:


1. 客戶開發(fā)與管理:銷售人員應該記錄并跟蹤所有潛在客戶和現(xiàn)有客戶的信息。他們可以使用CRM(客戶關系管理)軟件來管理這些信息,以便在下次拜訪或聯(lián)系客戶時能夠提供個性化的服務。每天花時間管理客戶關系,并與他們保持聯(lián)系,是建立良好客戶關系和積累忠誠度的關鍵。


2. 銷售拜訪和溝通:銷售人員可以制定每日計劃,以安排與潛在客戶或現(xiàn)有客戶的面談。這種面對面的溝通可以幫助銷售人員更好地了解客戶的需求和關注點,并提供解決方案。拜訪可能涉及演示產(chǎn)品或服務的功能和優(yōu)勢,與客戶討論定價和合作條件,以及解答客戶的疑慮和問題。


3. 銷售呼叫和郵件:除了面對面的拜訪,銷售人員還應該安排一些時間打電話或發(fā)送電子郵件給潛在客戶或現(xiàn)有客戶。這些溝通方式可以幫助他們更快地與客戶建立聯(lián)系,了解客戶需求,并提供后續(xù)的支持和回復。


4. 銷售報告和分析:銷售人員應該每日記錄銷售活動和進展,并撰寫銷售報告。這些報告可以幫助他們了解銷售情況,分析市場反應和趨勢,并根據(jù)需要調(diào)整銷售策略。通過不斷地分析和改進,銷售人員可以在市場競爭中立于不敗之地。


一個好的銷售人員還應該不斷學習和提升自己的銷售技巧。他們可以安排一些時間參加銷售培訓課程或研討會,學習新的銷售策略和技巧。每天保持學習的態(tài)度并不斷提高自己,將幫助銷售人員在市場競爭中保持領先地位。


銷售人員制定詳細、具體且生動的每日工作計劃是實現(xiàn)銷售目標的重要一環(huán)。通過了解產(chǎn)品或服務、管理客戶關系、拜訪溝通、報告分析和不斷學習提升,銷售人員可以更有效地進行銷售工作,并在市場中取得成功。每天堅持執(zhí)行工作計劃,并持之以恒地努力,將幫助銷售人員實現(xiàn)個人和公司的銷售目標。

每日銷售工作計劃【篇4】

1、對于老客戶,和潛伏客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,碰到節(jié)假日的時候送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品。

3、一周一小結,每月一大結,總結取得了哪些成績及不足,及時改正并布置新的工作。

4、見客戶之前要多了解客戶的信息和需求,做好充足的預備工作,才更有可能與這個客戶合作。

5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強服務意識,盡力進步員工的素質(zhì),為公司樹立良好的形象,讓客戶相信我們公司實力,才能更好的完成任務。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能及時把握員工的思想動態(tài),更好的發(fā)揮員工的業(yè)務水平。

7、為了今年的銷售任務,我要協(xié)同銷售職員開拓思路,更好完成銷售任務,盡力為公司創(chuàng)造利潤。

8、多渠道的按公司要求招聘職工,并對新員工進行培訓使其盡快進進工作狀態(tài)。

9、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和把握產(chǎn)品技術知識,更好的應用于實際工作過程中。

10、對客戶的信息收集、及時記錄、定時回訪;并及時了解其他同行信息,為公司的決策調(diào)整提供信息支持。

11、及時耐心地回答用戶所提出的題目,盡早讓用戶順利使用產(chǎn)品。

12、隨時完成上級領導交給的臨時任務。

13、本部分員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部分計劃和執(zhí)行過程中出現(xiàn)的題目,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件。

14、銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶以最短的時間理解使用本公司的產(chǎn)品,幫助客戶出貨。

每日銷售工作計劃【篇5】

電話銷售工作計劃每日指的是電話銷售員為了提高銷售效率和完成銷售目標而制定的詳細計劃。這個計劃通常涵蓋了一天內(nèi)的具體工作安排和目標,包括市場調(diào)研、客戶開發(fā)、電話拜訪、銷售溝通和售后服務等環(huán)節(jié)。下面是一個關于電話銷售工作計劃每日的文章,長度超過1000字。


標題:電話銷售工作計劃每日 - 提升銷售效率,實現(xiàn)銷售目標


正文:


電話銷售工作對于銷售員來說是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,每天都要應對各種挑戰(zhàn)和困難,以達到銷售目標并保持客戶滿意度。為了提高銷售效能和工作效率,制定每日電話銷售工作計劃是十分必要的。


市場調(diào)研:


每天早上開始的第一項任務是進行市場調(diào)研。銷售員需要了解當前市場上的競爭情況、產(chǎn)品的熱門趨勢和客戶需求。通過收集市場信息,銷售員可以更好地了解客戶的背景和需求,為后續(xù)的電話銷售做好準備。


客戶開發(fā):


銷售員需要根據(jù)市場調(diào)研結果選擇目標客戶,并進行客戶開發(fā)工作。這包括通過互聯(lián)網(wǎng)搜索、社交媒體等渠道尋找潛在客戶的聯(lián)系方式,并建立聯(lián)系。銷售員需要在電話銷售之前精心準備,了解客戶的需求和期望,以提供個性化的銷售方案和解決方案。


電話拜訪:


上午過后,銷售員需要進行電話拜訪工作。他們將主動致電潛在客戶,進行產(chǎn)品介紹和銷售推廣。在電話拜訪中,銷售員需要展示產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢和使用方法,并回答客戶可能提出的問題和疑慮。銷售員需要通過言語和聲音表現(xiàn)出自信和專業(yè),以建立客戶對產(chǎn)品的信任感。


銷售溝通:


下午時分,銷售員需要進行銷售溝通工作。在這個階段,銷售員需要與客戶進行更深入的討論和協(xié)商,以激發(fā)客戶對產(chǎn)品的興趣和購買意愿。銷售員可以通過電話進行價格談判、講解更多的產(chǎn)品細節(jié)和解答客戶的疑問。在銷售溝通中,銷售員需要耐心傾聽客戶的需求,根據(jù)客戶的反饋和意見進行適當調(diào)整,以最大程度地滿足客戶的需求。


售后服務:


銷售員需要進行售后服務工作。這包括發(fā)送感謝郵件、提供產(chǎn)品使用指南和解答客戶的售后問題等。通過積極的售后服務,銷售員可以增進客戶對產(chǎn)品的滿意度,并建立長期的合作關系。可以通過定期電話回訪和客戶滿意度調(diào)查來了解客戶的反饋和意見,以進一步完善產(chǎn)品和服務。


每日電話銷售工作計劃是銷售員提高銷售效能和完成銷售目標的重要工具。市場調(diào)研、客戶開發(fā)、電話拜訪、銷售溝通和售后服務等環(huán)節(jié)需要有條不紊地進行,以確保銷售計劃的順利執(zhí)行。通過制定詳細的每日計劃,銷售員可以更好地組織工作、提高工作效率,并取得更好的銷售業(yè)績。

每日銷售工作計劃【篇6】

每日銷售工作計劃


銷售是一個具有挑戰(zhàn)性、有趣且充滿活力的工作。為了在競爭激烈的市場中取得成功,銷售人員需要精心制定每日銷售工作計劃,以提高工作效率、增加銷售業(yè)績。下面我們來詳細探討一下如何制定一個完善的每日銷售工作計劃。


一個成功的每日銷售工作計劃應該包括以下幾個方面:設定銷售目標、制定銷售策略、安排工作日程、跟進客戶信息、進行銷售活動和回顧當天的銷售表現(xiàn)。


第一步,設定銷售目標。銷售人員應該在每天開始工作前設定清晰的銷售目標,比如銷售數(shù)量、銷售額、客戶拜訪次數(shù)等。設定明確的銷售目標能夠幫助銷售人員專注于工作,提高工作效率,達到銷售業(yè)績的成功。


第二步,制定銷售策略。銷售策略是銷售人員取得成功的關鍵所在。銷售人員應該分析市場情況,了解客戶需求,制定合適的銷售策略。比如,選擇合適的銷售渠道、推出促銷活動、建立客戶關系等,來提高銷售業(yè)績。


第三步,安排工作日程。銷售人員應該合理安排每天的工作日程,包括拜訪客戶、跟進項目、處理訂單等。一個合理的工作日程能夠有效提高工作效率,讓銷售人員快速完成日常工作任務。


第四步,跟進客戶信息。銷售人員應該及時跟進客戶的信息,了解客戶需求、反饋客戶意見、解決客戶問題。通過及時的跟進客戶信息,銷售人員可以更好地服務客戶,提高客戶滿意度,從而增加銷售業(yè)績。


第五步,進行銷售活動。銷售人員應該積極參加各種銷售活動,比如展會、促銷活動、客戶拜訪等。通過參與銷售活動,銷售人員可以擴大客戶群體,增加銷售機會,提高銷售業(yè)績。


最后一步,回顧當天的銷售表現(xiàn)。銷售人員應該在工作結束后回顧當天的銷售表現(xiàn),總結工作經(jīng)驗、查找問題所在、制定改進措施。通過回顧當天的銷售表現(xiàn),銷售人員可以更好地調(diào)整工作方向,提高工作效率,達到更好的銷售業(yè)績。


一個成功的每日銷售工作計劃應該包括設定銷售目標、制定銷售策略、安排工作日程、跟進客戶信息、進行銷售活動和回顧當天的銷售表現(xiàn)。銷售人員只有制定了詳細、具體且生動的每日銷售工作計劃,才能夠在競爭激烈的市場中取得成功,提高銷售業(yè)績。讓我們每天都充滿激情、努力工作,為實現(xiàn)銷售目標而努力!

每日銷售工作計劃【篇7】

前國家足球總教練米盧說:心態(tài)決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度,銷售人員每日工作計劃。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。

在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強,但沒有準備的業(yè)務代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。

也許銷售代表的工作周而復始,每天重復著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。

一個銷售代表從起床開始到上床休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。

1、上班之前準備工作

每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

盡量提前10--20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動,工作計劃《銷售人員每日工作計劃》。

簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之后

向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。

4、見到客戶之后

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

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每日工作計劃簡短


工作計劃可以提高自己或團隊的效能和執(zhí)行力,我們需要早早的為我們的工作制定一份計劃。工作計劃可以對可能出現(xiàn)的突發(fā)問題有一個心理預期和應急手段,一文帶你深入了解“每日工作計劃簡短”推薦必讀,我相信這篇文章會讓您心情愉悅!

每日工作計劃簡短(篇1)


在飯店業(yè)中,每日工作計劃是非常重要的。這個計劃是為了確保飯店順利運營,并提供優(yōu)質(zhì)的食品和服務。在這篇文章中,我將詳細描述飯店每日工作計劃的具體內(nèi)容,以及如何生動地執(zhí)行。


早晨,飯店的一天就開始了。管理團隊會召開早間會議,討論前一天的業(yè)績和問題,然后制定一天的工作計劃。會議通常會在廚房或員工休息室舉行,以便便于交流和討論。在會議上,管理層會與各個部門的經(jīng)理溝通,了解他們的需求和問題,并制定相應的解決方案。


一旦會議結束,各個部門的工作就開始了。廚房是飯店的心臟,所以它是最先投入工作的部門之一。廚師長會領導團隊檢查食材的新鮮程度和質(zhì)量,并制定菜單和菜品的配料清單。每個廚師都會參與到菜品的準備工作中來,他們會按照事先制定好的食譜和標準進行操作。他們還會檢查廚房設備的運作情況,以確保所有設備都可用且運行正常。


與此同時,服務團隊也已經(jīng)在準備。他們會檢查餐廳的布置和清潔程度,并準備好餐桌和餐具。服務員和主管會商討今天的客流量預期,并制定相應的安排。他們會盡量調(diào)配足夠的服務員來應對高峰時段的客流量,并提前做好準備,以確保每個客人都能得到高質(zhì)量的服務。


除了廚房和服務團隊,飯店還有其他部門需要協(xié)調(diào)工作。例如,收銀員會在早晨檢查所有收銀臺的現(xiàn)金和零錢,并確保POS系統(tǒng)正常運行。房務部門會清潔和整理客房,以及更換床單和毛巾。而采購部門則負責與供應商聯(lián)系,訂購所需的食材和日常用品。


飯店的管理層還會監(jiān)督員工的工作表現(xiàn),并提供培訓和指導。他們會定期與員工進行面談,了解員工的工作滿意度和問題,并找到解決方案。管理層還會負責制定員工排班和工作時間表,以確保所有部門都有足夠的員工來滿足工作需求。


飯店每日工作計劃還包括安全和衛(wèi)生措施。飯店的管理層會確保員工遵守食品衛(wèi)生和安全標準。他們會檢查廚房的衛(wèi)生狀況,并確保員工使用適當?shù)姆雷o裝備和清潔劑。飯店還會安排員工參加培訓課程,以提高他們的安全意識和技能。


飯店每日工作計劃是一個非常復雜和龐大的系統(tǒng)。它包括各個部門的協(xié)調(diào)和溝通,以確保飯店運營順利。每個員工都扮演著重要的角色,在自己的崗位上做出貢獻。只有這樣,飯店才能為客人提供出色的食品和服務。


在執(zhí)行每日工作計劃時,飯店要做到細致入微。只有精確安排好每個環(huán)節(jié),才能順暢地完成每一項任務。溝通也很關鍵。各個部門之間要保持及時的信息交流和合作,以便解決問題和調(diào)整計劃。


飯店每日工作計劃是飯店成功運營的基礎。通過詳細而具體的計劃,各個部門能夠協(xié)調(diào)工作,提供高質(zhì)量的食品和服務。只有通過不斷地溝通和協(xié)作,才能確保飯店每天都能充滿活力地迎接客人,并提供一個愉快和滿意的用餐體驗。

每日工作計劃簡短(篇2)

2018年信貸工作計劃

信貸工作必須圍繞信貸支農(nóng)的工作目標,加強信貸管理制度建設,下面是小編為大家搜集整理的2018年信貸工作計劃,歡迎大家閱讀與借鑒。

篇1:2018年信貸工作計劃

針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點,從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。

為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認真按照市聯(lián)社要求,認真測算各社指標,及早制定的各項目標任務,每月制定工作計劃,突出各階段工作重點,確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學習、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:

"六個"嚴格定規(guī)范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關;嚴格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確保科學決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金"閘門"。

五個"堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結構;堅持效益第一,加大營銷力度。

"八個"加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風險;加強檔案管理,為業(yè)務發(fā)展服務;加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設,提高整體素質(zhì);加強制度建設,規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。

一是繼續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。

二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務,促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。

三是加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在XX年的基礎上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對XX年度企業(yè)授信額度和信用社權限進行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。

一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。

二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。

三是加大貸款三查力度。明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。

四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。

一是進一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進行測評,收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實情況,做認真細致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。

二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權不明晰企業(yè)投放貸款,對風險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。

一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。

二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質(zhì)的培訓,不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學習兄弟社先進管理,找出存在的差距,糾正不足。

三是強化教育培訓。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

總之,2018年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風險,促使全市信貸工作邁上新臺階。

篇2:2018年信貸工作計劃

新一年為加強我社信貸管理,提高信貸工作質(zhì)量,樹立風險、責任意識,做到職責分明,有序地開展信貸工作,促進我社信貸工作規(guī)范、穩(wěn)健地發(fā)展,全面地完成信貸工作任務目標,現(xiàn)對公司業(yè)務部今年銀行信貸工作計劃:

在新的一年里,從"以內(nèi)控防范優(yōu)先,加強制度落實"的角度加強客戶經(jīng)理隊伍建設。××××年,著重抓好一線信貸人員的培訓,銀行工作計劃在第一季度以金融法規(guī)、各項制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點進行普及培訓,在較短時間內(nèi)培養(yǎng)造就一批政治過硬、品質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務素質(zhì)高、能適應改革步伐的員工隊伍。定期組織學習金融方針政策和上級文件精神,努力提高政治覺悟和業(yè)務素質(zhì),增強依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。同時對貸款五級分類等新業(yè)務進行專項培訓。

在確保新增貸款質(zhì)量上,一是加強對各社及信貸員貸款權限的管理,嚴禁各社及信貸人員發(fā)放超權限貸款。二是加大對跨區(qū)貸款、人情貸款、壘大戶貸款等違章貸款的查處力度,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是認真開展貸前調(diào)查,準確預測貸戶收益,確保貸款按期收回。四是嚴格執(zhí)行大額貸款管理制度。五是嚴把貸款審批關,嚴格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責任人是否明確、抵押物是否真實、合法,擔保人是否具備擔保實力、貸款檔案是否齊全等,通過以上措施,確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。六是全面進行信貸檔案統(tǒng)一模式、規(guī)范化、標準化管理,實行專柜歸檔、專人保管,并建立調(diào)用登記制度,保證檔案的完整性。人員調(diào)離或換片,貸款檔案應辦理移交手續(xù),由交出人、接交人及監(jiān)交人共同在移交清單上簽字,促進全轄信用社的信貸檔案管理工作提檔升級。

近年來,我社加大信貸產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,貸款品種不斷增加,信貸服務水平明顯提高。但在貸款還款方式和貸款期限的確定上還存在一些不足,為此省聯(lián)社于××××年××月××日印發(fā)了《××××貸款分期還款暫行辦法》。為滿足貸款客戶的不同需求,緩解集中還貸壓力,進一步提高信貸管理水平,防范信貸風險,公司業(yè)務部將于××××年在信貸管理中引入貸款分期還款,以完善信貸服務功能的需要,杜絕部分客戶對信貸資金長期占用,風險持續(xù)積累、暴露滯后,加大信貸風險的后果。

首先要落實"三查"制度,對銀行員工素質(zhì)加以培訓,使每個銀行員工工作計劃詳細的基礎上并按正確的思路做事。堅持做到防范貸款風險在先,發(fā)放貸款在后,每筆貸款都堅持按"三查"的內(nèi)容、要求、程序認真進行調(diào)查、審查和檢查,并填寫"三查"記錄簿,嚴格考核。報聯(lián)社審批的貸款都必須有信貸人員的調(diào)查報告和信用社的會辦記錄,都必須換人審查。其次要落實審貸分離制度,貸款發(fā)放實行審貸分離和分級審批的管理制度,各基層信用社貸款必須經(jīng)審貸小組集體會辦審批,大額貸款報聯(lián)社審貸委員會會辦審批,并且規(guī)定基層信用社發(fā)放貸款不論金額大小,每筆貸款都必須經(jīng)主持工作的主任審查、登記、簽字后才能發(fā)放,堅決杜絕信貸員"一手清"放貸。第三要加大違規(guī)違紀行為的懲處力度,嚴肅查處違紀違規(guī)人員,對因違紀違規(guī)等原因造成不良貸款的責任人實行在崗清收、下崗清收等行政處罰,情節(jié)嚴重者,由責任人承擔貸款賠償責任。

××××年我部將按照"分類指導、區(qū)別對待"的原則,明確信貸投向。一是提高抵押和抵押貸款比重,降低風險資產(chǎn)。城區(qū)社在發(fā)放貸款時,應多辦理抵押貸款,少發(fā)放保證擔保貸款,以優(yōu)化信貸結構,降低風險資產(chǎn),要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款,提高抵押貸款占比。要合理調(diào)整貸款擔保方式,對新增城區(qū)居民、個體戶貸款,要最大限度地辦理門市房抵押貸款、個人住房抵押貸款,城區(qū)社原則上不辦理聯(lián)戶聯(lián)保貸款,堅決杜絕壘大戶貸款和頂冒名貸款。二是加大對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、特色農(nóng)產(chǎn)品基地、擔保公司擔保貸款的支持力度。要積極支持中小企業(yè)發(fā)展,特別是對產(chǎn)權明晰、信譽度高、行業(yè)和項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的中小企業(yè),要給予重點支持。

自××××年以來,我社全面推行了信貸資產(chǎn)風險分類工作,基本達到了科學計量風險、摸清風險底數(shù)、加強信貸管理的效果。但在實際工作中各社還不同程度地存在著一些問題:一是思想認識不到位,對風險分類的重要性、艱巨性認識不足;二是人員員素質(zhì)不匹配,距離準確運用風險分類的方式方法識別、防范和控制信貸風險還存在較大差距;三是風險分類基礎性工作不牢固,風險分類制度不健全,分類程序和認定組織欠規(guī)范;四是風險管理能力不強,未能緊密結合信貸資產(chǎn)不同的風險類別及特點,采取有針對性的強化管理措施等。對于上述問題,××××年我部將進一步強化風險管理理念,完善工作機制,改進工作措施,將風險分類作為強化信貸管理、健全風險防范長效機制的一項重要工作切實抓好,抓出成效。

每日工作計劃簡短(篇3)

化學是一門以實驗為基礎的學科。實驗教學可以幫助學生形成化學概念,理解和鞏固化學知識,提高分析問題和解決問題的能力。

一、完成實驗教學任務

學生在化學實驗中的觀察能力是指學生通過觀察實驗過程和現(xiàn)象,獲得生動的感性知識,然后對觀察到的感性材料進行積極的思考、分析、綜合、總結和歸納,進而提升為理性知識,形成正確的概念??梢?,培養(yǎng)學生的觀察能力是培養(yǎng)實驗能力的前提,是發(fā)展智力的基礎。我們認為,在化學實驗中培養(yǎng)學生的觀察能力應該做到以下幾點:

1.激發(fā)興趣。啟發(fā)學生積極思考,積極觀察,從而獲得正確的信息,發(fā)展思維,獲取知識,掌握技能,進而了解化學中的自然變化規(guī)律。

2.目標明確,觀察系統(tǒng)。在化學實驗中,學生必須明確觀察的內(nèi)容和范圍,通過觀察獲得什么信息,解決什么問題;制定好觀察計劃,制定觀察程序,引導學生進行系統(tǒng)清晰的.觀察,防止主次不分。

3.開放實驗室,為感興趣的學生提供條件。

二、實驗室工作

1、認真準備實驗,加強儀器設備的管理和維護,以及日常衛(wèi)生工作,三天掃一次,一周掃一次。

2.低值易耗品管理好。完善掛失制度和藥品器械接收制度。

3、實驗室安全,明確實驗室職責,定期檢查消防設備和其他設備。強化安全意識。優(yōu)先安排實驗室安全負責人,實驗教師配合,領導關心支持,學生配合,確保實驗室全年不發(fā)生各類安全事故。

4.做好實驗室教學計劃、日常管理、安全工作、工作日志等各項工作文件的分類、歸檔、整理工作。

每日工作計劃簡短(篇4)

每日工作計劃表【四篇】

導語:計劃具有防患于未然的作用,在做工作計劃時,應該要預先想到實行中可能發(fā)生的偏差、可能出現(xiàn)的故障,并且具備必要的防范措施或補充辦法。以下是###整理的每日工作計劃表【四篇】,希望對大家有協(xié)助。

個人每日工作計劃表

1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!

2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并即時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。

3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這個原則實行處理并在下班前實行任務交接和對碰到當前困難實行商榷和溝通。

4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品實行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題即時向經(jīng)理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并即時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結商品庫存。

5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工實行檢查和跟進。

6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員實行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息展開大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題展開一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。

業(yè)務員每日工作計劃表

1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人水平,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂八月任務:銷售額10萬元。

2.制定出周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人即時跟進。

3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估實行全程的注重與跟蹤。

4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,增強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。

5.持續(xù)學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能即時作好項目配合,并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。

6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要即時兌現(xiàn),講誠信不但是經(jīng)商之本,也是為人之本。

8.努力保持***的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

銷售每日工作計劃表

1、上班之前準備工作

每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,能夠適當?shù)倪\動一下。

整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。

上班途中,能夠熱情的和理解的人打招呼,如果可能的話,能夠看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。

簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!

2、到公司簽到之后

向主管或相關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:

1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單

2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。

3、拜訪前的準備事項

1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。

2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。

3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者,并想辦法去接近他。

4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。

4、見到客戶之后

1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。

2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。

3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:

①要有信心

②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感

③在談話中,要面帶微笑,表情愉快

④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題

⑤注意對方的優(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美

⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論

⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語

⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化

4)與客戶商談必須按部就班

①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品

②進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣

③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益

④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨

⑤收貨款

⑥一筆業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談,以期建立一種長期的合作關系,并告訴他,隨時能夠為他提供服務。

5、下班后,檢查每天的工作,總結得失

1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表

2)檢查是否按計劃展開業(yè)務,是否按計劃完成任務

3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要即時處理,并做好備忘錄,即時匯報給上級主管。

4)營銷日記的內(nèi)容包括:

①工作情況描述

②對工作得失的總結、意見及建議

③改進的方法

④客戶的意見及建議

⑤如何處理

⑥工作感悟及感受

6、列出第二天的工作計劃

1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。

2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。

3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間

4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作

外貿(mào)每日工作計劃表

一.產(chǎn)品市場分析

1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

2.商業(yè)照明燈具因為價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極使用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。

二.對日后工作的安排

1.在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。

2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是準確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需即時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要即時幫客戶解決問題,

4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自己制定的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周、每日,在持續(xù)歸納總結吸取教訓的基礎上提升銷售業(yè)績。

1.年銷售目標:60萬。

2.月銷售目標:5萬。

① 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

三.明年對自己有以下要求

1.做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度即時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,即時改正下次不要再犯。 2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇1律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務”

3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力協(xié)助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這個年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得增強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,持續(xù)學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

每日工作計劃簡短(篇5)

1、整理客戶續(xù)保清單

①建立客戶續(xù)??蛻羟鍐?。定期建立續(xù)保到期客戶清單,一般在保單到期(或上年簽單日期)60天前完成。

②制定每日續(xù)保工作計劃。根據(jù)續(xù)保清單,制定每日的續(xù)保報價/聯(lián)絡工作計劃,確保每日安排時間進行續(xù)??蛻袈?lián)絡。

——擴大續(xù)??蛻魯?shù)量,應用悅保車險智能攝像頭采集信息,自動識別車牌續(xù)保報價,完成客戶資料自動存檔。

2、聯(lián)系客戶——初次聯(lián)絡

①初次聯(lián)絡時間:為保險到期(或上年度簽單日期)前60天與客戶取得聯(lián)系;

②聯(lián)絡方式:

短信:通過固定手機向客戶發(fā)送續(xù)保提醒信息;

微信:通過客戶本人微信發(fā)送續(xù)保提醒信息;

電話:在適當時間,與客戶進行電話聯(lián)系,提醒到期信息。

③聯(lián)絡內(nèi)容:告知客戶保險即將到期,了解客戶目前是否有報價需求。

④資料有誤(轉介紹/買單):找到轉介紹人員或買單渠道,獲取客戶準確資料,獲取聯(lián)系方式等。

——應用悅保車險智能電呼系統(tǒng),一鍵外呼、快速報價出單,坐席報表、通話錄音、智能統(tǒng)計分析,提升電銷效率與成交率。

3、車險客戶報價

①收集上一年度投保的險種,以便設計續(xù)保保險方案;

②收集上一年度保費情況,以便于續(xù)保保費的比較,設計今年保費收取方案;

③收集上一年度理賠信息,根據(jù)理賠信息,設計有針對性的保險方案;

④查閱上一保險期間的溝通記錄,掌握客戶性格和所需,具有針對性的`進行溝通;

⑤向客戶提供準確的報價。

——應用悅保車險移動出單系統(tǒng),手機輸入車牌號一鍵報價,微信/短信分享報價單,自動核保、線上支付全閉環(huán)。

4、續(xù)保的跟進與促成

①續(xù)保到期前一定時間,正式給予客戶報價和跟進。

不同客戶類型(粘性和非粘性)可以確定不同的報價和跟進時間和跟進次數(shù)——直接客戶和轉介紹客戶。

不同業(yè)務類型可以確定不同的報價和跟進時間和跟進次數(shù)——首年續(xù)保、2—3年和多年續(xù)保。

②報價后的跟進。

同意———轉入正常續(xù)保投保流程;

不同意———了解原因(產(chǎn)品、服務和價格),制定針對性的解決方案,繼續(xù)跟進和促成。

——應用悅保車險批量續(xù)保系統(tǒng),批量導入車牌號一健續(xù)保,精準篩查續(xù)保線索,到期自動提醒,有效提升基盤可續(xù)保率

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