公司實習報告

公司實習報告。

這是欄目小編在網絡上搜尋到的一篇名為“公司實習報告”的文章。行是知之始，知是行之成，在年終或者年底時。我們會經常使用到報告，通過報告，可以幫助我們全面了解和分析以往的工作情況。希望這篇文章能夠為您提供一些有益的幫助！

公司實習報告(篇1)

為期幾個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：廣告公司。公司是一家專業(yè)的設計公司，本著誠實做人，真心做事的原則為客戶服務，現在我公司所服務的公司都己經取得了良好的效益。業(yè)務相當廣泛，包括設計、制作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告，代理自制廣告業(yè)務；承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環(huán)境藝術裝飾設計；提供慶典、企業(yè)形象策劃等。公司堅持以市場營銷為導向，運用的營銷方式及推廣思路，幫助企業(yè)在市場中取得先機和優(yōu)勢。

由于擁有強大的技術力量、專業(yè)的設計理念，獨特的設計風格、精益求精的設計制作人員、盡善盡美的售后服務人員，從而為客戶公司塑造更完美的企業(yè)形象。自x日起，在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認為該公司超群的售前推廣以公司CI形象系統(tǒng)、產品配套直觀展示給予宣傳推介：由于擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成，擅長把握客戶的需求，有著豐富實施項目管理經驗。他們本著為客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。

進入公司后，我明白了：以質量求生存，以信譽求發(fā)展，以價格求信心，以時間求放心，一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設計一定程度能降低企業(yè)運營的風險。聯客本著務實有效的設計思想，堅持原創(chuàng)設計，站在最終客戶的角度，通過細致的調研和嚴謹的分析，為客戶創(chuàng)作出準確的、極具商業(yè)價值的形象設計。我們的目的是通過對企業(yè)品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動，從而協(xié)助企業(yè)提高品牌價值，提高競爭力。

積極的售中過程及我們精干業(yè)務、技術支持；走特色營銷之路，快速、優(yōu)質的售后服務，讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力于強化內部質量管理，倡導一絲不茍的工作作風。酒香不怕巷子深的時代早已一去不復返，即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售。

如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的，這一點早已被不斷變化的市場所證明；包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括；廠商有好的產品要銷售，那么如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢？我們提倡的是策略性的包裝概念，是以消費者為導向，市場為依據，調研為支持的高端策略包裝之道，我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠為廠商帶來市場價值，這是符合整體營銷戰(zhàn)略方向，能夠為企業(yè)帶來銷售業(yè)績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。

這使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx廣告公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現了該公司存在一些問題：

由于受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠，業(yè)務成功率不夠穩(wěn)定，銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響公司的正常運轉；市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細。

在實習中，要求我們不僅要有專業(yè)的知識和工作的熱情，同時也要有獨到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設計的說客，也不是孤芳自賞的藝術家，我們是顧問，是參謀，我們將階段性的幫助客戶建立和改善形象，為客戶提供意見和幫助。

誠信同樣是我們工作的原則，利潤不是我們的目標。調查研究是我們的重要工作，任何設計都需要細致的觀察和縝密的思考。我們要為企業(yè)或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實習中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。

廣告公司實習報告x年xx月xx日，由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設計的實踐活動，進行學習。在xx，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務組成。

xxxx廣告設計有限公司本著創(chuàng)意領先的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。

第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。

很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。

經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。

實踐總結：

在為數不多的幾天時間里，我觀看了許多廣告方面的書籍和影視廣告，在廣告創(chuàng)意方面有了一些瑣碎的思考。廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意?？煽诳蓸钒咐?/p>

1、可口可樂在1960年該做的廣告都做了，然后開始進行推廣通路：如何讓每一個地方，想喝可樂時就有可樂喝。

2、可口可樂根據不同的渠道去調整配送方法。當渠道都有了，該如何去做和消費者有意義的相關廣告活動或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時，可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色，轉變成大家熟悉的紅色，這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產品所帶來的.廣告，絕對超越你的想象。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什么，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個東西。

這次實踐豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實踐是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

短暫的實踐生活過去了，心情很復雜，可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學校見到可愛的同學們，留戀的是xx公司的同事和朋友們。

回顧實踐生活，感觸是很深層的，收獲是豐碩的。回頭總結我的實踐報告，感到十分的欣慰。它使我在實踐中了解了社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基礎，更達到了學校為我們安排這次實踐的目的

以上是我在實踐過程中的一些感悟，這也為我的人生開啟了一條新的旅程，回到學校我要在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗，更加努力學習專業(yè)知識。在豐富自己社會經驗的同時，更向我自己的人生目的地又邁進了一大步！

公司實習報告(篇2)

教學院系：XXX

專 業(yè)：XXX

學生姓名：

學 號： ******* *******

20xxX年6月27日

一、 實習地點：

XXXXX有限公司、XXXXX有限公司

二、 實習時間:

20xx年6月21日——20xx年6月25日

三、 實習目的與任務

通過參觀學習的方式，了解和掌握各種人造板的制造工序。實習是大學教育的最后一個極為重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，使我們在社會實踐中接觸到與本專業(yè)相關的實際工作，并且能夠通過實習，深刻了解到本專業(yè)將來的方向與自己以后所從事的工作。同時還可以增強感性認識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎；同時可以檢驗教學效果，為進一步提高教育教學質量，培養(yǎng)合格人才積累經驗，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。在實習期間，深受指導老師和技術工人的關懷，認真負責的做完各項實習任務，并且有極其深刻的體會。

四、人造板介紹

細木工板產品

概念：

細木工板俗稱大芯板，是由兩片單板中間膠壓拼接木板而成。中間木板是由優(yōu)質天然的木板方經熱處理(即烘干室烘干)后，加工成一定規(guī)格的木條，由拼接機拼接而成。拼接后的木板兩面覆蓋兩層優(yōu)質單板，再經熱壓機膠壓后制成，與刨花板，中密度纖維板相比，其天然木材特性更順應人類自然的要求；具有質輕、易加工、握釘力好、不變形等特點，是室內裝修和高檔家具制作的理想材料。

產品特點

生產細木工板對原料要求低，主要是利用廢舊木料和木材的剩余物(邊角料)、間伐材及小徑材等，成本低；產品幅面大，規(guī)格尺寸穩(wěn)定，耐蟲蛙，能飾面；使用范圍不斷擴大，可利用本地資源。

細木工板產品制造流程

原木：

細木工板的原材料基本上都是采用的思茅松。

鋸斷：

先用鋸將木反截成不大于，然后將刨平的板依次經過多片鋸，加工成厚使其成為規(guī)則的長方體板條。

拼版：

包括機拼板和手拼板，這里只介紹手拼板。在一個框架中并排碼放一排板條，板條應該長短相間，相鄰的兩個板條的長度差應大于50毫米，然后將這些板條依次平放，確保相接處無縫，所有相接的側面必須涂有膠液，拼出的板坯要是規(guī)則的矩形。

熱壓：

將板坯平穩(wěn)送入熱壓機，待壓板閉合后人工擠緊板坯（使板坯的一個長邊固定，在另一個長邊施加外力），在，注意相鄰的板皮要相連而不重疊，送入熱壓機，在，送入熱壓機，在110℃-120℃，壓力10兆帕下熱壓10分鐘，之后緩緩卸壓至0兆帕，取出板坯。

鋸邊和砂光：

將粘帖了板皮的半成品在鋸邊機上裁成長2440毫米，寬1220毫米，然后經砂光機砂光。

分等檢驗

入庫

細木工板的常見缺隱及防止辦法

芯板 若個別條子沒粘住，是由于板條的寬度不一，或施膠不均勻。若表面不平，凹面用膩子填補，凸面用推刨刨平。

中板進壓機時留心可防止搭接處錯開；均勻涂膠可防止局部開膠；板皮

若出現死節(jié)及裂縫，大于10毫米的用單板補平，小于10毫米的用膩子填平。

，再取色澤一致，且與“傷口”全等的“補丁”，小面積開膠用電熨斗熱壓，大面積開膠須經壓機處理。

膠合板

概念：

家具常用材料之一，是一種人造板。一組單板通常按相鄰層木紋方向互相垂直組坯膠合而成的板材，通常其表板和內層板對稱地配置在中心層或板芯的兩側。用涂膠后的單板按木紋方向縱橫交錯配成的板坯，在加熱或不加熱的條件下壓制而成。層數一般為奇數，少數也有偶數?？v橫方向的物理、機械性質差異較小。常用的有三合板、五合板等。膠合板能提高木材利用率，是節(jié)約木材的一個主要途徑。亦可供飛機、船舶、火車、汽車、建筑和包裝箱等作用材。

膠合板用途及特點：

天然木材相比，膠合板具有木材利用率高，尺寸穩(wěn)定性好、變形小，規(guī)格尺寸大，表面裝飾豐富，機械加工性能好等優(yōu)點，廣泛用于家具、木質門窗、木質工藝品、包裝箱制作；墻裙、吊頂、裝飾線等室內裝飾裝修材料；以及車船內部立面裝飾等領域，是一種重要的室內裝飾裝修和家具制作材料。

膠合板制造工藝流程：

原木→原木鋸斷→木段蒸煮→木段削皮→單板旋切→單板干燥→單板整理→涂膠組抷→預壓→熱壓→裁邊→砂光→檢驗分等→包裝入庫

竹編膠合板

概念：

膠合板俗稱夾板，是天然原木經蒸煮軟化，利用原木沿年輪旋切成大張薄片（單板）一般厚度在板狀材料。

竹編膠合板用途及特點：

優(yōu)質產品板面平整光滑，無脫膠、砂傷、壓傷，無明顯色差，無污漬，尺寸加工精度好，厚度偏差小，膠合強度室內裝飾、家具制造、造船、包裝及其他工業(yè)產品的制造。

刨花板

概念：

刨花板（又有“實木顆粒板”等稱謂）是將木材等原材料切削成一定規(guī)格的碎片，經過干燥，拌以膠粘劑、硬化劑、防水劑，在一定的溫度下壓制而成的一種人造板材。

刨花板用途及特點：

因為刨花板結構比較均勻，加工性能好，可以根據需要加工成大幅面的板材，是制作不同規(guī)格、樣式的家具較好的原材料。制成品刨花板不需要再次干燥，可以直接使用，吸音和隔音性能也很好。但它也有其固有的缺點，因為邊緣粗糙，容易吸濕，所以用刨花板制作的家具封邊工藝就顯得特別重要。另外由于刨花板容積較大，用它制作的家具，相對于其他板材來說，也比較重。

刨花板制造流程圖：

原材料→ 削片 → 料倉 → 刨片機 —→ 濕刨花料倉 → 干燥 → 分選 → 打磨 → 干刨花料倉 → 計量 → 施膠 → 鋪裝 → 預壓 → 橫截 → 輸送 → 熱壓成型 → 冷卻 → 鋸邊 → 檢修 → 入庫

云景紙業(yè)股份有限公司

洗漿、篩選、漂白等工段的中段廢水和抄紙廢水。處理方法有：隔膜分離、氣浮分離、絮凝沉淀、生物處理、磁化處理等。在實際應用中需根據實際情況因地制宜地選擇污水處理方式和方

公司實習報告(篇3)

一、實習的目的

1。通過本次參觀實習，鞏固課堂所學的基本理論，理論聯系現場實際，在回歸到理論上來，培養(yǎng)我們獨立思考的能力及解決實際問題的能力。

剪力墻、鋼筋磚過梁、混凝土裂縫和腳手架的認識。

3。激發(fā)我們對混凝土結構的熱愛，了解混凝土結構在工民建中的重要作用，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的品質和集體意識。

二、工程的概況

保利·心語地處武漢東湖技術開發(fā)區(qū)南湖農業(yè)園，東鄰野芷湖，西臨丁字橋南路，北接南湖南路。項目占地在武漢市場繼保利花園、保利十二橡樹莊園后開發(fā)的又一力作。自然景觀資源豐富，與科研院所林立，具有濃郁的人文氛圍。項目規(guī)劃設計賦予人本思想，滿足人的物質和精神雙重需求。有針對性地通過小區(qū)道路的合理組織，休閑設施的精心安排，為住宅提供自然、舒適的居住環(huán)境，滿足不同年齡層次不同類型的住戶生理、心理需要?；▓@洋房區(qū)臨湖，能充分享受到良好的景觀資源，水從兩側把花園洋房區(qū)與小區(qū)其他部分分開，并與整個湖面連通，整個花園洋房區(qū)形成鑲入水中的半島。建筑結構為25層剪力墻結構，建筑面積63萬平方米，容積率1。5。

三、實習的內容

12月10日，我們土木工程5個班在老師的帶領下，前往保利·心語的施工現場，進行為期半天的混凝土結構設計原理認知實習。老師們和總工帶領我們參觀了整個工地，全程給我們進行詳細講解，引導我們把施工現場與理論知識聯系起來。從CFG樁機，到剪力墻，再到鋼筋磚過梁等等，我們有了初步的了解。

1。CFG樁機

一進工地，便可看到CFG樁機。CFG樁機包括樁架和鉆進系統(tǒng)兩部分。樁架采用液壓步履式或履帶式底盤，自動化程度高，可自行走及一條步履移動油缸及兩條變幅油缸組成。立柱為可折疊式箱型立柱，法蘭連接方式，由兩塊高強度蒙板折彎而成，減少了傳統(tǒng)工藝的四塊板拼焊造成的焊縫開裂問題。同時立柱內部每隔注漿置換改變鉆具后還可采取深層攪拌等多種工法進行施工。CFG樁機由回轉機構、動力機構、液壓及傳動機構和操縱機構組成。

2。剪力墻

剪力墻結構是用鋼筋混凝土墻板來代替框架結構中的梁柱，能承擔各類荷載引起的內力，并能有效控制結構的水平力，這種用鋼筋混凝土墻板來承受豎向和水平力的結構稱為剪力墻結構。剪力墻結構指的是豎向的鋼筋混凝土墻板，水平方向仍然是鋼筋混凝土的大樓板搭載墻上，這樣構成的一個體系，叫剪力墻結構。其實樓越高，風荷載對它的推動越大，那么風的推動叫水平方向的推動，如房子，下面的是有約束的，上面的風一吹應該產生一定的搖擺的浮動，搖擺的浮動限制的非常小，靠豎向墻板去抵抗，風吹過來，板對它有一個對頂的力，使得樓不產生搖擺或者是產生搖擺的浮度特別小，在結構允許的范圍之內，比如：風從一面來，那么板有一個相當的力與它頂著，沿著整個豎向墻板的高度上相當于一對的力，正好像一種剪切，相當于用剪子剪樓而且剪樓的力越往下剪力越大，因此，把這樣的墻板叫剪力墻板，也說明豎向的墻板不僅僅承重豎向的力還應該承擔水平方向的風荷載，包括水平方向的地震力和風對它的一個推動。

3。鋼筋磚過梁

正常砌筑磚墻時中間夾鋼筋（一般鋼筋直徑，根據設計需要、有砌一層磚夾一層鋼筋，也可砌兩層磚夾一層鋼筋，構造特點就是在洞口做支撐后再砌一層磚后按放鋼筋，再砌三到四層磚，砌的砂漿是跨度較小的門、窗、設備洞口等過梁之用，優(yōu)點是簡單方便快捷，不需要象鋼筋混凝土過梁那樣立模板。

四、實習的心得

認知實習是整個教學活動中十分重要的實踐環(huán)節(jié)，這次實習雖然只有半天的時間，但足以讓我們在理論知識的基礎上，獲得感性認知，比如CFG樁機、剪力墻和鋼筋磚過梁等，鞏固和加深了對混凝土結構的理論認識，使理論與工程實踐相結合，為畢業(yè)后設計和施工中運用有關知識打下一定的基礎。

通過這次實習，我還切實感受到現在房價之高，保利·心語樓盤的房價8000元/，應該代表武漢市區(qū)的平均房價，這對于剛畢業(yè)的大學生還是有一定壓力。我還看到現場施工人員艱苦的工作條件和生活條件，讓我對他們感到由衷的敬意。無論怎么樣，這些都激勵我要好好學習，努力掌握知識，為以后的幸福而奮斗，為建設祖國而奮斗。

公司實習報告(篇4)

內容摘要

頂崗實習對即將畢業(yè)的學生來說是一次重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過頂崗實習不僅可以使我們在實踐過程中解除與專業(yè)相關的實際工作，了解未來就業(yè)工作環(huán)境；還可以增強我們的感性知識，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識。20xx年1月，我來到京北方信息技術有限公司，開始我的頂崗實習生活。

在單位，我被分在審核組，工作內容包括：對銀行票據的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實習過程中，無論是紀律上、與人溝通交流上還是能力的培養(yǎng)上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會打下基礎。

關鍵詞：頂崗實習 審核

目 錄

緒 論............................................................................................................................................... 1

一、實習公司簡介 ........................................................................................................................... 1

二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2

（一）人事管理制度 ............................................................................................................... 2

（二）培訓管理制度 ............................................................................................................... 3

（三）考勤管理制度 ............................................................................................................... 3

（四）福利管理制度 ............................................................................................................... 3

三、公司運維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4

1．京北方總工作流程： ......................................................................................................... 4

2．崗位流程—審核錄入： ..................................................................................................... 4

3．審核流程： .........................................................................................................................

四、審核操作員工作內容及注意事項 ........................................................................................... 5

第一、接收票據： ................................................................................................................... 5

第二、初審票據： ................................................................................................................... 5

第三、票據的上傳復審： ....................................................................................................... 5

第四、票據的存檔： ............................................................................................................... 5

第五、票據的下放： ............................................................................................................... 6

五、實習收獲與體會 ....................................................................................................................... 6

（一）勤于思考 6

（二）主動積極 7

（三）仔細認真 7

（四）豐富的專業(yè)知識和專業(yè)技能 7

京北方操作員實習報告

緒 論

臨近畢業(yè)，通過校園雙選會找到了北京京北方信息技術有限公司來實習，實習期間擔任的崗位是銀行操作員一職。工作內容主要是熟悉銀行BPO(業(yè)務流程外包)、對銀行票據的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實踐過程中學到了很多新東西，收獲頗多，感謝學校和實習單位給予的學習機會。

我所在的部門是審核部，主要的工作對象是票據，它是由一線柜員為顧客辦理業(yè)務之后利用銀行內部網絡進行傳輸，送到審核部，完成初審。這是我們的主要工作，每天的工作量必須要達到7000張票據方可通過。由于公司的主要服務對象是銀行，而銀行又是不能讓員工馬虎的工作，所以公司對員工的要求還是很嚴格的，要做到不許出現錯誤。公司雖然不是家族企業(yè)，但是他對待員工還是非常的人性化，在我們完成工作的前提下，可以有自己的空間，做一些自己想做的事情，公司的領導對待員工還是很親近的，員工之間的關系也是非常的融洽，在這樣的環(huán)境下工作還是比較輕松和愉快的，這樣我們會更加的珍惜這個崗位。

一、實習公司簡介

北京京北方信息技術有限公司致力于為國內外金融機構客戶提供業(yè)務流程外包服務（BPO）及信息技術服務（ITO）。

“京北方信息技術有限公司”系軟件企業(yè)、國家高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè)，并設有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術服務管理認證。同時，公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術，擁有自主知識產權的軟件著作權50余項，國家發(fā)明專利9項，具備高質量的全時全國服務交付、IT信息風險管控及信息技術連續(xù)性服務管理能力。

“京北方信息技術有限公司”總部位于北京，在無錫、大慶設有兩個全資子公司，在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟南、石家莊、江蘇、寧夏等地設有分公司，服務半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。

在業(yè)務流程外包領域，“京北方信息技術有限公司”引領行業(yè)前沿，推動行業(yè)

發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數據錄入類、業(yè)務處理類、業(yè)務管理及業(yè)務分析類等一系列具有競爭力的BPO服務產品，能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務?！熬┍狈叫畔⒓夹g有限公司”在無錫、大慶擁有獨立的大型作業(yè)基地，并按照金融數據中心要求將其建設為數據處理中心，基地間光纖互聯，利用生產作業(yè)系統(tǒng)實現業(yè)務調度和業(yè)務災備。公司現為中國IT服務業(yè)規(guī)模最大、服務品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質最完備的BPO企業(yè)之一。

在信息技術服務領域，“京北方信息技術有限公司”擁有雄厚的研發(fā)實力，并設有企業(yè)博士后工作站。公司現已開發(fā)出包括應用工具類、風險管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個具有自主知識產權的軟件產品和一系列行業(yè)軟件解決方案，實現了基于業(yè)務發(fā)展的技術創(chuàng)新；在基礎架構業(yè)務中，公司擁有多年的IT基礎設施運營、數據中心業(yè)務系統(tǒng)運行維護經驗。涵蓋了數據/災備中心建設與運行維護、應用系統(tǒng)運維、第三方增值與安全服務、數據/災備中心運營與租賃、廠商級服務等全方位的咨詢與服務，能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴展和易維護的最佳服務方案。

迄今為止，“京北方信息技術有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農村信用社聯合社、北京農商銀行、重慶農商銀行、成都農商銀行、威海市商業(yè)銀行、中國平安財產保險股份有限公司、中國人民財產保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、生命人壽保險股份有限公司、中美聯泰大都會人壽保險有限公司、華泰保險集團股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司、光大永明人壽保險有限公司、中銀保險有限公司、長城人壽保險股份有限公司、嘉禾人壽保險股份有限公司、正德人壽保險股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內法人機構。

“京北方信息技術有限公司”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經營理念，注重企業(yè)管理架構的優(yōu)化、管理效率的提升及服務品質的'持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認可”為企業(yè)發(fā)展基礎，堅持打造技術型、服務型、業(yè)務連續(xù)型的企業(yè)，并立志成為國內頂級的金融IT綜合服務提供商。

二、公司主要管理制度

（一）人事管理制度

1．公正：相同職位采用統(tǒng)一的測評標準和方法，所有應聘者須經過人力資源部和用人部門的綜合面試，達成一致意見后方可錄用。

公司實習報告(篇5)

12月14日，下午，14：05 目的地――天平架裝飾材料城

在步行途中，帶著中午大家的資料，大家通過傳閱，大概了解了涂料這種裝飾材料所代表的意義。-----前提

當我們踏進第一間涂料店鋪時，大家積極的學習熱情令我身受感動，明瑤、張胤、成輝他們三個富有激動的詢問，桑桑埋頭的記錄，家暖認真的攝影，以及潤林、康秀、我在旁邊細心觀看。一種良好的氛圍在升華著。學習就該這樣。

通過對多間涂料店鋪的觀看、咨詢，我們發(fā)現了多種在資料上所提到的涂料品牌，例如立邦、多樂士，長頸鹿等等。

通過與資料的對比，了解到更加深入的涂料知識和價格方面的差異。 到了16：00分時，大部分的涂料店鋪已經逛完。

在回程路上，兩句“漂亮，干得不錯”“PERFECT”就是大家對今天行動的最好詮釋。

分配好任務給大家，接著吩咐各自晚上要進行了資料的深化。查閱館，網上的收集，今天的記錄的整理。

期待明天的行動。

12月15 上午 9點15分 目的地――天健裝飾材料城

我們先都對材料分布的區(qū)域進行了大概的了解，我們畢竟只是初學者，所以個別涂料的功能不太清楚，但傾聽是最好的學習方法。這一點，似乎大家都有同樣的感觸。

這一次，使我們明白了更加豐富的涂料知識。

通過對兩個材料城的接觸，我們已經了解一部分材料的功能與及價格、性能，和很多書本上所學不到的東西。

受益匪淺，是我對這2次集體行動的感想。

下午，要求對自己任務進行匯總，晚上交到我出審核，明天中午作出最后的討論與總結

我晚上收到了大家書面的任務總結。對PPT、演稿認真地分析和修改。又是勤勞的一晚。大家辛苦了。

12月16日 上午 目的地――材料實習室

何老師對我們進行了萬能材料試驗機和沖擊試驗機的操作培訓，看著家專心致志的樣子，和老師耐心的教導，我又收獲了一份感動。

公司實習報告(篇6)

在20xx年7月20號至20xx年8月20日期間，我在彌勒紅河雄風小額貸款股份有限公司進行了一個月左右的實習。本次的暑期社會實踐很考驗自己的社會交際能力。很感謝公司給了我這樣的實習機會，能向身邊的同事學習，能鍛煉自己，不斷的進步。

一、實習內容：

紅河雄風小額貸款公司的公司簡介：

紅河雄風小額貸款股份有限公司是屬國家正規(guī)注冊的專業(yè)貸款代理機構,對金融市場.融資領域的政策性走向和市場變化既有著獨到的見解與分析研究,又有著深刻的感悟和高度的敏感性,并與之多家銀行、信托投資等金融機構建立了長期、穩(wěn)定的合作關系?？梢哉嬲秊榭蛻籼峁蚀_、全面、專業(yè)、優(yōu)質的資本市場解決方案和收益方案。

二、公司經營業(yè)務:

產品業(yè)務包括所有個人、企業(yè)的銀行貸款、信托貸款發(fā)放和民間融資服務。產品豐富繁多、方式靈活多樣。本公司全體同仁本著客戶第一、服務至上的經營理念,竭誠為中小型企業(yè)流動資金緊缺和在創(chuàng)業(yè)中暫時遇到困難的個人提供支持與幫助。

三、公司的服務宗旨:

快速，高效，低耗的完成每一件您委托的專業(yè)的事。想客戶之所需，解客戶之燃眉，創(chuàng)彼此之雙贏。

四、實習的過程：

根據公司要求，我隨同主要業(yè)務人員上門約見市場主要負責人，了解專業(yè)市場總體經營情況，包括總體產銷情況，在行業(yè)位置，租金,報稅和手費總體多少等有關信息。通過各專業(yè)市場負責人分批約見重點商戶。約見時，須了解商戶各種資金需求，全年資金運用情況，重點介紹我司針對海印各專業(yè)市場而推出聯銀貸產品，順便也介紹公司其它產品。

我與重點商戶建立信任工作關系，通過重點商戶引見各專業(yè)市場好朋友、生意上的好伙伴，協(xié)助新商戶取得各專業(yè)市場負責人的信任，以此類推，把公司業(yè)務推廣到整個專業(yè)市場。同時注重公司各種產品宣傳，擴大公司影響力，結交新的商戶。在實際操作中，總結經驗，拓展業(yè)務，防范潛在風險。

經營好專業(yè)市場，有利于輻射周邊市場，商戶，這種工作方向就象蜘蛛網一樣串起整個市場，而這個網最初關鍵點就是各專業(yè)市場的負責人。通過熟人加入其圈子里，與其建立良好私人關系。

五、實習的心得：

這次實習對我以后的工作及求學道路是一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才能進一步提高自身素質，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，認識到應從傳統(tǒng)的被動受學轉變?yōu)橹鲃忧髮W；從死記硬背的模式中脫離開來，轉變?yōu)樵趯嵺`中，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的一個多月讓我

真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。其次，在本次實習中，我深刻體會到團隊合作的重要性。這次實習讓我從各方面融匯知識，為將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，這種改變是質的飛躍。

公司實習報告(篇7)

一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進一步“武裝”自己；工作讓我看到了前進的方向，讓我找到了人生的目標。我這周的主要工作是在擴張車間實習，在工作中，我學習了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學習了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產過程，也知道了生產“電纜接頭”的基本使用成本。

在周五時，車間的生產“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產，我與曾德長師傅學習，師傅也傳授了一些基礎知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產出所需的帶子，該調多大的轉速，才能生產出不同產品所需的不同帶子等。

本周我也面試了公司的“電工、設備維護”的崗位，我的興趣是做電工，所以學習的也是相關專業(yè)內容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在?；旧隙际菍W習理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現自己、發(fā)揮所學的知識，我一定會認真學習，仔細鉆研，用心的去完成每項任務。希望我能早日到崗實習，做一名“小學徒”。

實習周工作報告二

加入遠洋地產秘書行政部這個團隊已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，但是通過學習和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現總結如下：

一、本周工作簡述

為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學習網絡辦公流程和相關規(guī)章制度，了解公司的組織架構和集團主要高管職責分工，研習往期會議紀要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領導秘書事務、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓活動等，逐步進入工作狀態(tài)。

二、印象和感受

1、公司管理規(guī)范，高效運轉進入遠洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應具備的特質，也更堅定了我來遠洋的正確選擇。

2、部門各司其責，有序配合

我部工作分為董事局事務、總裁事務、公共關系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責所在領域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。

3、交流氛圍融洽，無抱怨狀

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

三、想法和建議

1、提倡適度工作創(chuàng)新

參與房地產行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務，也需適當有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠洋進行品牌打造和形象宣傳，將遠洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產品銷售無疑具有相當大的推動力，應高度重視。在萬達工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠，同樣，遠洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進行下去。

2、加強業(yè)務知識培訓

秘書行政部作為公司的中樞機構，負責協(xié)調管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務有所掌握，做到“眼光放長遠，行動落實處”，有點有面遠近結合地優(yōu)化服務效力公司。無論是日理百事的秘書服務，全面綜合的匯總材料還是公共關系的新聞宣傳，都應建立在熟知業(yè)務情況的基礎上。因此，建議可在內部開展系統(tǒng)的業(yè)務知識培訓，邀請業(yè)務部門的同事講解房地產開發(fā)過程中的相關情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎。

3、正確對待加班現象

據觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和；第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛；第二、對交辦工作認真負責。因此，我認為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。

4、關于秘書工作

秘書工作無小事，無論何時，都要想領導所想，甚至提前想到領導所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎服務工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學地切入管理領導行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結出一整套切實可行的放之四海而皆準的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質的差異，提高秘書工作的質量，具體方案有待日后工作中總結。

以上是入職一周的工作匯報，不妥之處，請領導提出意見和建議。

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公司實踐報告

系統(tǒng)的報告，可以幫助我們全面了解和分析以往的工作情況，吸取教訓和經驗，當我們結束一階段的工作。一般都會寫報告，你是否正在搜尋報告范文呢？如果您對“公司實踐報告”感到好奇請閱讀以下精心準備的資料，閱讀后您會學到不少新的知識！

公司實踐報告【篇1】

作為一家外貿公司的員工，我有幸參與了公司的實踐項目，這段經歷讓我收獲頗豐，也讓我對外貿行業(yè)有了更深入的了解。在這篇報告中，我將分享我在實踐中所學到的一些經驗和心得。

我要說的是對于外貿公司來說，市場調研是至關重要的。在實踐的過程中，我參與了一些市場調研的工作，通過調查了解不同市場的需求和競爭狀況。我發(fā)現，只有深入了解市場，才能更好地制定銷售策略和選擇合適的產品。市場調研的過程并不容易，需要耐心和細心，但卻是非常有價值的。

溝通能力也是外貿行業(yè)十分重要的技能。在實踐中，我不僅需要與公司內部的同事進行溝通合作，還需要與國外客戶進行溝通。我必須要能夠清晰明了地表達自己的意思，同時要善于傾聽他人的意見。通過這段經歷，我提升了自己的溝通能力，學會了更好地與他人合作。

我還學到了在外貿工作中的細節(jié)決定成敗。在和客戶交涉合作的過程中，一些細小的問題可能會影響整個合作的結果。比如說，一個不合適的產品細節(jié)可能讓客戶產生不滿，從而導致合作的失敗。在外貿工作中，我們必須要對每一個細節(jié)都做到盡善盡美，才能取得成功。

我想說的是，在實踐中最重要的是要不斷學習和成長。外貿行業(yè)發(fā)展迅速，市場競爭也非常激烈，只有不斷學習新知識和技能，才能跟得上時代的步伐。在這段實踐中，我不僅學到了很多外貿方面的知識，還提升了自己的團隊合作意識和解決問題的能力。

這段實踐讓我收獲頗豐，讓我更加熟悉外貿行業(yè)，也讓我更加成熟和自信。我相信，在今后的工作中，我會將這段寶貴的經驗運用到實踐中，不斷進步，取得更加優(yōu)異的成績。外貿行業(yè)雖然充滿挑戰(zhàn)，但只要我們肩負著責任和使命，我們一定能夠闖出一片屬于自己的天地。感謝公司給我這次寶貴的實踐機會，讓我更加成長和進步！

公司實踐報告【篇2】

一、引言

隨著社會的發(fā)展和經濟的進步，企業(yè)實踐已成為現代大學生活中不可或缺的一部分。通過企業(yè)實踐，我們可以將課堂所學知識運用到實際工作中，提高自己的專業(yè)技能，同時也可以更好地了解社會和企業(yè)，為未來的職業(yè)生涯做好準備。本次實踐旨在提高自身的實際操作能力、團隊協(xié)作能力以及應對突發(fā)事件的能力。

二、企業(yè)概況

本次實踐的企業(yè)是一家大型的綜合性企業(yè)，成立于20世紀末，擁有先進的生產設備和技術實力。企業(yè)以提供優(yōu)質的產品和服務為核心，致力于推動行業(yè)發(fā)展，已成為業(yè)內領先的企業(yè)之一。

三、實踐內容及完成的任務

在實踐期間，我主要參與了企業(yè)營銷、產品研發(fā)、人力資源等方面的管理工作。具體任務包括：

1.營銷方面：參與市場調研，分析行業(yè)趨勢，制定營銷策略，組織產品推廣活動等。通過這些工作，我了解了市場需求和競爭態(tài)勢，為企業(yè)的.營銷決策提供了有力支持。

2.產品研發(fā)方面：參與產品定位、需求分析、技術可行性等研究工作。通過與研發(fā)團隊的合作，我深入了解了產品的研發(fā)過程和挑戰(zhàn)，提出了一些有效的解決方案。

3.人力資源方面：參與人才招聘、培訓、績效管理等事宜。通過與人力資源部門的合作，我了解了企業(yè)人才管理的相關政策和制度，提高了自己在人才管理方面的專業(yè)素養(yǎng)。

四、實踐成果及經驗總結

通過本次實踐，我取得了以下成果：

1.營銷方面：掌握了市場調研和分析的方法，學會了制定營銷策略和組織產品推廣活動。同時，在與客戶的溝通和合作中，提高了自己的溝通能力和協(xié)調能力。

2.產品研發(fā)方面：學會了進行產品定位和需求分析，掌握了技術可行性分析的方法。在參與研發(fā)團隊的工作中，提高了自己的問題解決能力和創(chuàng)新能力。

3.人力資源方面：學會了進行人才招聘、培訓和績效管理等工作。在與人力資源部門的合作中，提高了自己的組織協(xié)調能力和團隊合作精神。

此外，在實踐中，我還發(fā)現了企業(yè)運營中存在的問題和不足，例如市場推廣手段單一、產品定位不夠精準等。這些問題為我在今后的職業(yè)生涯中提供了寶貴的參考。

五、對企業(yè)的建議

根據我在實踐中所發(fā)現的問題和不足，我提出以下建議：

1.加強市場推廣手段的創(chuàng)新，提高品牌知名度和市場占有率。企業(yè)可以嘗試多元化的推廣方式，如社交媒體營銷、線上線下活動等，以更好地滿足客戶需求。

2.精準定位產品市場，根據客戶需求不斷優(yōu)化產品。企業(yè)應深入了解市場需求和競爭態(tài)勢，及時調整產品策略，提高產品的競爭力和市場適應能力。

3.優(yōu)化人力資源管理體系，加強人才隊伍建設。企業(yè)應完善人才管理制度，提高招聘和培訓質量，關注員工福利和激勵機制，打造一支高素質、高效率的人才隊伍。

六、總結

通過本次實踐，我深刻認識到企業(yè)運營和管理的復雜性和挑戰(zhàn)性。作為未來的職業(yè)人，我需要在實踐中不斷學習、積累經驗，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時，我也意識到團隊協(xié)作和團隊合作的重要性，只有在團隊中發(fā)揮自己的優(yōu)勢，才能更好地完成工作任務。

在今后的學習和工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能和實踐能力，為實現個人價值和社會發(fā)展做出貢獻。

公司實踐報告【篇3】

實踐人: 陳偉庭

實踐時間：

實踐地點：方正證券股份有限公司資興營業(yè)部

實踐目的：了解證券行業(yè)的特點、發(fā)展、日常工作內容以及人才需求。

我在方正證券股份有限公司資興營業(yè)部進行了為期兩周的實踐工作。我在客服經理肖經理的熱心指導和客服同事的幫助下，積極參與了公司客服日常各項相關工作。

方正證券有限責任公司是中國證監(jiān)會核準的第一批綜合類證券公司之一，成立于浙兩省為重點，在全國營銷部總經理一位、客服部總經理一位、營銷經理兼投資顧問財務人員前臺客服人員保安一位、實踐人員6位。各個職務的分配非常合理，這其實就是高效工作的保障。

我現在將我了解到的整個工作程序描述如下：

一、開戶

開戶流程：

1.本人攜身份證原件和銀行卡來我公司營業(yè)部辦理開戶手續(xù)：

填寫下面三個表

⑴自然人證券賬戶申請表;

⑵證券交易委托代理協(xié)議書：①上海證券交易所個人投資者行為指引②方正證券有限責任公司《防范非法證券行為風險揭示書》③風險提示書④客戶須知⑤投資者風險承受能力調查表(穩(wěn)健型、積極型、保守型、激進型)⑦權證風險揭示書⑧開戶申請表⑨證券交易委托代理協(xié)議;

⑶方正證券股份有限公司客戶交易結算資金銀行存管協(xié)議書

并與我公司簽署三方(自然人、證券公司、銀行)存管協(xié)議。

買賣股票。

注意事項：

1、自然人開戶的必須由客戶本人簽署開戶文件，不得委托代理人代為辦理開戶手續(xù)。

開戶手續(xù)以及三方存管手續(xù)必須在股票交易時間(周一至周五(節(jié)假日休市)13：00-15：00.集合競價的時間是9：15-9：25)辦理

2、三方存管銀行：建行中行工行農行。

3、向客戶簡要介紹公司的客服熱線電話95571。

4、推薦客戶使用方正證券的泉友會服務平臺，方正證券的官方網站網址為或者。

5、向客戶介紹泉友通手機炒股軟件，并為其下載安裝。提示客戶“股市有風險，入市須謹慎”。

二、客戶回訪

因為客服部剛剛建立，營業(yè)部對近幾年4000多位開戶客戶都未進行回訪，為了更好地完善客服工作，從而更好地為客戶服務，公司計劃每天回訪40-60位客戶，半年之內完成客戶回訪工作。

回訪方式：電話回訪

準備工作：將客戶信息記錄，如姓名、性別、電話號碼、賬戶資金數量、最近所買股票情況等。

回訪過程：1、問候“您好!”并確認客戶身份;

2、問詢客戶是否方便接聽，能否接受公司大約2分鐘的客戶回訪;

3、詢問問題

4、感謝客戶配合，祝福客戶“投資愉快”。

三、建立了客戶服務QQ群“金金有味”

為了更好的與客戶進行交流，搭建客戶與營業(yè)部直接交流的橋梁，建立了客服群“金金有味”。我了解到的加入程序如下：

1、由公司員工推薦，將客戶姓名以及賬戶號遞交給QQ群管理員梁勇同志(每位員工至少推薦五位客戶);

2、客戶需自行申請加入QQ群，并在請求信息中輸入自己的賬戶號+姓名;

3、梁勇同志會通過電腦確定客戶姓名賬戶號是否確實存在，并同意;

4、客戶加入。

在群內，每位員工都有義務活躍群內氣氛、分享股票信息、回應客戶問題等。為了提高員工積極性，還設立了“活躍積極分子獎”，一二三名分別獎勵100元。

四、投資者教育專項活動

許多股民進入股票市場不久，對市場內的很多專業(yè)術語不懂，對炒股軟件的使用也不是很清楚，為了提升股民素質，讓股民更好的了解股市，贏得更多的利潤，公司為股民開展了投資教育者活動，主要是新股民教育和近期股票市場分析。

五、早、午評工作

早晨開市前以及下午收市以后，通過廣播形式，現場向投資者發(fā)布最新股市信息、分析大盤走勢，并適當播放一些音樂，營造良好的氛圍。

以上就是我在公司客服部通過實踐、問、看等方式了解的公司日常工作 。

社會實踐實踐體會

我是大二數學系學生，對自己將來畢業(yè)后的發(fā)展還處于迷茫期，考研是我現在想的目標，考什么研則是我現在需要想的問題。我想考研的大方向是經管類的的，但是，經管類的專業(yè)很多，什么才是我應該努力的方向呢?為此在這個寒假，我利用年前的一點時間，在方正證券資興營業(yè)部實踐了兩周時間，希望能夠了解這個行業(yè)。

在此之前我對證券行業(yè)的了解甚微，只是知道證券行業(yè)和股票有關。當我剛剛進入方正證券資興營業(yè)部時，感覺特別迷茫，因為我沒有任何證券方面的理論基礎，完全是個新人，所以我抱著一種學習的態(tài)度，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地來到了公司，感覺一切都是那么新鮮。我什么都不懂，什么都想知道，于是我遇到不明白的地方就問，慢慢的，我也就知道了許多我在學校課本上學不到的東西，除了以上我對證券公司的日常工作內容的了解，通過與客服部經理肖經理的交談，我也對證券行業(yè)對人才方面的需求有了更近一步的了解。我相信作為一個在校大學生我對熱門行業(yè)的了解很有利于我將來走上社會的發(fā)展。因此我以后會更積極地進行各種社會實踐以增加自己的社會閱歷，將來也就能夠更好地適應社會。

公司實踐報告【篇4】

在當今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)要想長期生存和成功，必須不斷適應和傳遞新的知識和認知。為了深入了解企業(yè)如何將認知實踐融入其運營和管理過程中，我參觀了一家知名企業(yè)，并進行了詳細觀察和交流。在這篇報告中，我將詳細描述這次參觀的經歷，并總結所獲取的認知實踐的重要性和影響。

一、企業(yè)背景和發(fā)展歷程

該企業(yè)是一家全球頂級的科技公司，以創(chuàng)新和高質量的產品而聞名。公司于二十多年前成立，最初只有幾個員工，但現已發(fā)展成擁有數千名員工的跨國公司。公司業(yè)務涵蓋電子產品、軟件開發(fā)、云計算等領域，并在全球范圍內設有多個研發(fā)中心和銷售機構。

二、參觀過程和觀察結果

1. 公司組織文化：在參觀過程中，我發(fā)現該企業(yè)高度重視員工的學習和發(fā)展。他們鼓勵員工實施自主學習計劃，并提供各種培訓機會。該公司還提倡團隊合作和知識共享，通過內部研討會和交流平臺來促進員工之間的溝通和合作。

2. 知識管理和共享：該企業(yè)擁有一套完整而且高效的知識管理系統(tǒng)。員工可以在其中記錄和分享自己的經驗、教訓和成功案例。這個知識管理系統(tǒng)還允許員工從其他團隊和部門獲取知識，以便更好地解決問題和提高工作效率。

3. 創(chuàng)新與研發(fā)：在參觀過程中，我還發(fā)現該企業(yè)非常注重創(chuàng)新和研發(fā)。他們不斷投資于研發(fā)設施和人才培養(yǎng)，以保持技術上的領先地位。同時，他們也鼓勵員工提出創(chuàng)新的想法，并提供相應的資源和支持。

三、認知實踐對企業(yè)的重要性

參觀該企業(yè)讓我深刻認識到，認知實踐對企業(yè)的成功至關重要。以下是我對認知實踐的幾點理解：

1. 學習和發(fā)展：企業(yè)必須鼓勵員工自主學習，并提供相應的培訓和學習機會。只有不斷學習和進步，才能在競爭激烈的市場中保持競爭力。

2. 知識共享和協(xié)作：企業(yè)應該創(chuàng)建一個知識共享的文化，鼓勵員工之間的交流和合作。通過共享知識和經驗，可以更好地解決問題和創(chuàng)造創(chuàng)新。

3. 管理和使用知識：企業(yè)應該建立高效的知識管理系統(tǒng)，并鼓勵員工使用和更新知識。有效地管理和使用知識可以提高工作效率和質量。

4. 創(chuàng)新和研發(fā)：企業(yè)必須不斷追求創(chuàng)新，并給予員工充分的創(chuàng)新空間和支持。只有通過創(chuàng)新，企業(yè)才能在市場中保持競爭優(yōu)勢。

通過參觀該企業(yè)，我深刻認識到了認知實踐對企業(yè)的重要性。企業(yè)必須不斷學習和進步，并將知識共享和創(chuàng)新融入日常運營和管理中。只有通過認知實踐，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并不斷創(chuàng)造價值和成就。我希望將這次參觀的經歷和所了解到的認知實踐應用到自己的工作中，為個人和企業(yè)的成功做出貢獻。

公司實踐報告【篇5】

實習部分：

(一)、概述

1、 實習時間：

20xx年3月2日-20xx年3月19日

2、 實習地點：

河南省鄭州市

3、 實習單位：

河南和成欣業(yè)裝飾工程有限公司

4、 單位性質與概況：

該公司位處鄭州市隴海路與桐柏路交叉口，凱旋門商務樓9層，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務范圍：家裝、工裝、景觀、園林工程，兼平面廣告業(yè)務。公司現有員工30多人，是鄭州市中型裝飾有限公司，曾被評為“河南省優(yōu)秀裝飾公司”。

(二)、實習經過

1、擔任的工作崗位：

主要擔任工程監(jiān)理，兼設計師和客戶代表。

2、實習期間完成的工作：

與客戶洽談業(yè)務，設計師助理，工程施工(20xx大學生印刷廠社會實踐報告)現場監(jiān)理。

3、實習任務與重點：

任務：通過實習了解家庭裝飾的施工工藝，對材料的價格清楚、明朗，了解新型材料在實際裝飾中的運用，對施工現場出現的問題提出較快的解決辦法，學習公司設計師的設計特長，完成公司分配的任務。重點：把學校學習的理論知識運用到實際的社會實踐中，進一步提高自己的綜合能力同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作做出自己應有的責任。

4、參與的項目、工作量、效果：

參與工程：江山名居98平方米家裝工程。

a:業(yè)務洽談與設計部分

工作量：這是我到公司參與的第一個家庭裝飾工程，所以不論在制圖或者是在現場監(jiān)理的過程中，我都非常的用心。這對我來說是一個展示自我的大好機會，是對我?guī)啄陙韺W習成績的一個考驗，也是一個挑戰(zhàn)。首先是陪同設計師和業(yè)務員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學習到：測量時盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個梁的尺寸位置，管道的位置，以及窗戶、陽臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶的交流了，交談中我知道客戶是一個私人企業(yè)的經理，這是他初次購房，在我們量房之前已經與幾家裝飾公司聯系過，應該對裝飾有一定了解，因此對設計這一塊有很高的要求，再了解客戶的的交談中，我發(fā)現這個客戶對住房的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，后來我和主設計師根據業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子的功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經基本形成，可是最后業(yè)主還是要我們先出了圖在說，我知道這是對我們水平的一次考驗。之后根據業(yè)主的想法一連做了兩套方案，以增加方案的成功性，打掉了一些非承重墻使空間更加合理通透，接下來就等客戶看方案了，在公司同事的幫助下，方案幾經修改，最后客戶一眼就看重了其中的一套方案，業(yè)主很滿意，并且要我把報價做出來，這個確實是一個難題，因為我以前在學校從沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份清晰的報價單就清晰可見了，我也從中學到很多東西，例如：施工工藝，新材料，報價的計算等等。

效果：最終報價定51200元，現在已施工。

b:現場管理部分

在施工現場的實習生活中，能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事，但并不是每天都有特別的事發(fā)生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活，是將我在課堂上學習的知識的深化鞏固并使其實用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建筑裝飾技術的相關知識用于實踐，在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。

所謂項目管理就是指為了達到項目目標，對項目的策劃(規(guī)劃、計劃)、組織、控制、協(xié)調、監(jiān)督的總稱。裝飾行業(yè)已經成為建筑業(yè)中的三大支柱行業(yè)之一，其在整個建筑業(yè)中所占的比重已越來越大。面對裝飾業(yè)市場競爭的加劇和行業(yè)的規(guī)范化進程，面對市場準入和行業(yè)的規(guī)范化進程，裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。 而我作為一名施工管理人員在施工現場的近十幾天的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優(yōu)秀的管理體制、系統(tǒng)和人才。便關系到建筑裝飾企業(yè)團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。

公司實踐報告【篇6】

近年來，企業(yè)社會責任成為了企業(yè)發(fā)展的重要指標之一。企業(yè)社會實踐作為企業(yè)履行社會責任的具體體現，不僅有助于提升企業(yè)形象，還能夠推動社會進步與發(fā)展。本篇報告將以某公司的社會實踐為例，詳細具體且生動地展示其在社會實踐活動中取得的成效和經驗。

一、實踐活動的背景：

某公司作為一家知名企業(yè)，一直秉持著“發(fā)展、創(chuàng)新和責任”的企業(yè)精神，并將社會責任融入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和日常運營中。公司認識到積極參與社會實踐活動的重要性，不僅能夠回報社會，還能提高員工的社會責任意識，增強團隊凝聚力。

二、實踐活動的內容：

1. 環(huán)保行動：

某公司積極參與環(huán)保行動，通過減排措施、資源優(yōu)化利用等方式，為環(huán)境保護做出貢獻。該公司建設了一套完整的環(huán)保體系，對于水、氣、固廢等各個方面進行監(jiān)管和控制，不僅嚴格遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，還制定了更嚴格的企業(yè)內部標準。同時，該公司還組織員工參與環(huán)保公益活動，開展了樹立綠色意識的培訓，并在員工宿舍安裝智能節(jié)能設備。這些舉措有效降低了公司的環(huán)境負荷，對周邊自然環(huán)境和員工健康起到了積極的保護作用。

2. 社區(qū)貢獻：

該公司積極參與社區(qū)公益活動，以回饋社會，關注弱勢群體。公司每年都設立專項基金，用于捐助教育、災區(qū)援助等公益事業(yè)。同時，公司還鼓勵員工參與志愿者活動，組織員工定期走訪社區(qū)、幫助貧困家庭解決生活困難。通過社區(qū)貢獻活動，該公司不僅提升了社會聲譽，還為員工營造了積極向上、樂于奉獻的企業(yè)文化。

3. 教育支持：

為了培養(yǎng)人才，該公司積極開展教育支持活動。公司與多所高校建立了合作關系，開展產學研合作，為大學生提供實習機會和校企間交流平臺。該公司還設立了一系列獎學金和助學金，資助優(yōu)秀學子完成學業(yè)。通過這些教育支持舉措，公司為社會培養(yǎng)了更多的專業(yè)人才，推動了教育事業(yè)的發(fā)展。

三、實踐活動的效果：

通過上述實踐活動的開展，某公司取得了豐碩的成果。在公司員工中樹立了積極向上、關愛社會的價值觀，增強了員工的社會責任感和團隊凝聚力。在企業(yè)形象方面，該公司因為積極的社會實踐活動而贏得了良好的聲譽，提升了品牌價值，吸引了更多的合作伙伴與投資者。同時，社會實踐活動也成為該公司與各方建立起合作伙伴關系并展開持續(xù)發(fā)展的橋梁。

企業(yè)社會實踐是企業(yè)責任的具體體現，通過開展環(huán)保行動、社區(qū)貢獻以及教育支持等活動，企業(yè)不僅能夠回報社會，還能推動自身可持續(xù)發(fā)展。某公司在社會實踐方面的努力和取得的成效，為其他企業(yè)樹立了榜樣，也為我們提供了寶貴的經驗和啟示。希望越來越多的企業(yè)能夠深入了解和積極參與社會實踐活動，共同推動社會的進步與發(fā)展。

廣告公司畢業(yè)實習報告2000字

廣告公司畢業(yè)實習報告2000字 篇1

時光飛逝，青春荏苒。頂崗實習的步伐已一步步離我遠去，恰似初到一般，感覺是那么的真實;低頭沉思，才發(fā)現留下的只有記憶和我那些淺淺的足跡。人生之路并不平坦，而是跌宕起伏，如同一首歌，有歡快的音符，也有憂傷的節(jié)奏。我所在的實習單位是xx區(qū)的一家廣告公司，是一家以平面廣告的設計、制作和安裝為主的私營公司。我所實習的崗位是平面廣告設計師，設計師主要是根據客人的要求來設計大大小小的廣告(如宣傳欄、指示牌等等)，因為公司規(guī)模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流，獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。經過了三年的理論學習，使我對平面設計有了基本掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師，在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實踐，走進設計公司，將所學理論與實踐相結合，這也是我們這次實習課程的目的。

第一天走進公司的時候，覺得很不自在，老板不在，只有員工在上班，沒有人安排我們做什么，也沒有人和我們說話，我們也不知道做什么,第一天我們艱難的度過了.好在第二天老板來了，他讓我們熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。因為我們對廣告設計所常用的軟件CorelDRAW不熟悉，所以他給我們準備了幾本教材，讓我們自學，不懂的就問別人。第一個月我們大多數的時間都是在自學，還有就是學習復印、打印、接發(fā)傳真等，雖然我們是來應聘設計的，但是我們沒有基礎，只會用Photoshop來設計，所以我們沒有參與設計。

經過一個月的學習，CorelDRAW基本的步驟算是了解了，不說是完全掌握，但還是拉得出去設計了。第二個月我們漸漸的開始做設計了，正好鍛煉一下自己。于是，我學以致用，很快在一天之內做出一兩個方案，老板看后還比較滿意，便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足，我在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。

還沒有真正地參與到比較完整的設計之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。

通過幾天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后老板根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意。還有就是公司的工作流程：接到業(yè)務，量尺寸，算價格，排圖樣，給客人看，客人滿意，簽字訂單，交定金，設計，打圖制作，安裝，收尾款?？此茝碗s的過程，我學習了近兩三個月，有的時候還是會忘記其中的一個步驟，就會被老板他們罵，所以我一再改進。

第三個月，我們基本上會復印、打印、接發(fā)傳真，也會一些簡單的設計，比如：布標的設計、名片的設計等。公司的生意非常的好，我們每天都是從早忙到晚，有的時候還要加班，我在公司不僅僅是做廣告設計的，慢慢的熟悉了公司的一切之后，只要你會做的你都要去做，甚至有的時候你不會的也要去學習，不斷的練習直到自己學會。

幾個月下來，我的設計能力有所提高了，老板也開始讓我?guī)驼畣挝辉O計展板，我也是滿懷信心的，認認真真的排版。有時要跑去單位給領導看圖，與他們交流設計思路，一再改，直到讓他們滿意才可以制作。完全的熟悉了公司的工作流程以后，我所做的工作也越來越多。每天不止做設計，有的時候制作人員忙于到外面安裝，我們就得去制作，制作科室牌、書本、桌牌、刻字、裁畫面，裱畫面等等;有的時候還要跑業(yè)務，打電話與客人交流等等。在公司我們基本上都是什么都要做，什么都要會。首先是要會用公司的辦公室設計軟件—CorelDRAW、Photoshop、方正OCR世紀、Microtek掃描儀等等來做設計和做其他的東西;其次就是打字要快，要熟練辦公應用軟件(Excel 20xx、Word 20xx);然后就是你要會制作你設計出來的東西，不如簡單的制作：制作名片、制作一般的科室牌、制作桌牌等等;接著就是最基本的要會復印、打印、接發(fā)傳真;還有要會使用刻字機刻字，貼字在紅布上等等。

經過幾個月的設計任務和管理任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。為此我非常珍惜這個實習機會，在有限的時間里加深對各種平面設計的了解，找出自身的不足，這次實習對我來說收獲不少，我自己感覺在知識，技能，與人溝通和交流方面有了不少的收獲，總體來說這次是對我綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉和提高。工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。在實習過程中，我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗，做出的設計作品經常會與市場經濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力，往往為了追求市場效益，過多地拘束設計師的思維與創(chuàng)新，忽略了設計要素的重要性，造成了設計的庸俗化。因此，我要在工作中不斷地學習、完善，把我所缺乏的一天天的補上。我相信，通過我堅持不懈的努力和所積累的經驗，總有一天，我會成為一名合格的廣告設計師，也會實現我的理想，成為廣告界優(yōu)秀的一份子。

廣告公司畢業(yè)實習報告2000字 篇2

一、實習單位及崗位介紹

本次實習的單位是一家知名的廣告公司，位于市中心的繁華地段。該公司主要從事品牌策劃、廣告創(chuàng)意、媒體投放等業(yè)務，擁有豐富的行業(yè)經驗和優(yōu)秀的團隊。我實習的崗位是廣告策劃助理，主要協(xié)助策劃團隊進行廣告項目的策劃和實施。

二、實習過程及內容

在實習期間，我參與了多個廣告項目的策劃和執(zhí)行工作。首先，我學習了公司的業(yè)務流程和廣告策劃的基本知識，了解了廣告行業(yè)的運作模式和市場需求。接著，我參與了項目的市場調研和競品分析，通過收集和分析數據，為策劃團隊提供了有力的支持。在策劃階段，我參與了創(chuàng)意討論和方案制定，提出了自己的意見和建議，得到了團隊的認可和贊賞。最后，在執(zhí)行階段，我負責了部分文案的撰寫和媒體的協(xié)調，確保項目的順利進行。

在實習過程中，我還參加了公司內部的培訓和交流活動，與同事們分享了自己的學習心得和體會，也從他們身上學到了很多寶貴的經驗和技能。

三、實習收獲與體會

通過這次實習，我深刻體會到了廣告行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。廣告行業(yè)是一個充滿創(chuàng)意和競爭的行業(yè)，需要不斷學習和創(chuàng)新才能保持領先地位。在實習期間，我不僅學到了廣告策劃的基本知識和技能，還鍛煉了自己的溝通能力和團隊協(xié)作能力。同時，我也認識到了自己的不足之處，需要在今后的學習和工作中不斷努力提升自己。

此外，我還深刻體會到了團隊合作的重要性。在廣告項目中，每個人都需要發(fā)揮自己的專業(yè)特長，同時也需要與其他成員密切協(xié)作，共同完成任務。只有團隊協(xié)作得當，才能取得更好的成果。

四、對實習單位的建議

在實習期間，我發(fā)現公司的一些工作流程和管理制度還有待完善。例如，項目進度的控制和溝通協(xié)調方面可以更加明確和規(guī)范，以提高工作效率和質量。此外，公司也可以加強對員工的培訓和指導，幫助員工更好地適應崗位和發(fā)展職業(yè)。

通過這次實習，我不僅學到了很多廣告行業(yè)的知識和技能，還鍛煉了自己的實踐能力和團隊協(xié)作能力。感謝公司給予我這次寶貴的實習機會，讓我有機會親身感受廣告行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我會將這次實習的經歷和收獲作為今后學習和工作的寶貴財富，繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。

廣告公司畢業(yè)實習報告2000字 篇3

一、實習目的

增強自己在廣告專業(yè)的實際操作能力，將在學校三年的廣告學理論知識結合并付諸到實踐中，以便能夠達到拓展自身的識知面，擴大與社會的接觸面，獲得更多在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力。同時親身感受一個正規(guī)廣告公司運作模式，體會并理解如何做一個優(yōu)秀的廣告人，為以后自己畢業(yè)能夠找到一個理想的工作而打好基礎。

二、實習內容

1)文案為主

在創(chuàng)意總監(jiān)的指導下撰寫有關摩托車企業(yè)相關品牌宣傳用語，其中包括海報主題、雜志硬軟廣告、導購手冊文字編輯、pop廣告等，用品牌思路寫相應廣告文案。在這段時間里面學會一個很受用的道理：每次寫文案的完稿一定不能低于70分，你不能一次是90分一次又是不及格，一定要有一個平衡線，保持在那個水平就可以的。

2)策劃為輔

因摩托車行業(yè)特性，出差各種活動，整合相應客戶公司媒體資源，以記者身份出席活動，比如近期去江門參加XX年摩托車工業(yè)博覽會，并撰寫相關活動出行及總結性報告。

3)影視腳本

在深圳影視龍國際廣告有限公司一個月的實習過程中，我比較系統(tǒng)的學習企業(yè)專題片或宣傳片的前期創(chuàng)意與腳本寫作模式。在實習過程中，通過總監(jiān)的點撥與指導，參與過多個影視腳本創(chuàng)作案子。同時經過平時多看多賞析多學習多分析的基礎上，可以獨立完成一個影視腳本的前期創(chuàng)意，同時具有達到賞析一個專題片或宣傳品的水平。

廣告公司畢業(yè)實習報告2000字 篇4

一、實習單位及崗位介紹

本次實習單位是位于XX市的某知名廣告公司，主要從事品牌策劃、廣告設計、媒體投放等業(yè)務。我有幸在創(chuàng)意策劃部擔任實習生的角色，負責參與部分項目的創(chuàng)意構思、文案撰寫及市場調研等工作。

二、實習內容及過程

1. 學習基礎知識

在實習初期，我首先接受了公司的入職培訓，了解了廣告行業(yè)的基本知識，包括廣告策劃的流程、廣告創(chuàng)意的構思方法以及市場調研的技巧等。同時，我也熟悉了公司內部的工作流程和規(guī)章制度。

2. 參與項目策劃

在掌握了一定的基礎知識后，我開始參與具體的項目策劃工作。我參與了幾個不同行業(yè)的廣告項目，從品牌定位、目標受眾分析到創(chuàng)意構思、文案撰寫，全程參與并學習了策劃的全過程。

3. 市場調研與數據分析

為了更好地了解市場需求和消費者心理，我參與了市場調研工作，通過問卷調查、訪談等方式收集數據，并運用數據分析工具對結果進行分析，為廣告策劃提供有力的數據支持。

4. 團隊協(xié)作與溝通

在實習期間，我與團隊成員緊密合作，共同完成了多個項目。通過團隊協(xié)作，我學會了如何與不同背景的人有效溝通，如何在團隊中發(fā)揮自己的長處，以及如何處理團隊中的矛盾和沖突。

三、實習收獲與體會

1. 提升了專業(yè)技能

通過實習，我深入了解了廣告行業(yè)的運作模式和業(yè)務流程，掌握了廣告策劃的基本技能和工具，提升了自己的'專業(yè)技能水平。

2. 增強了實踐能力

參與實際項目的策劃和執(zhí)行，讓我將理論知識與實際操作相結合，增強了自己的實踐能力。

3. 拓寬了人脈資源

在實習期間，我有幸結識了許多業(yè)內專家和優(yōu)秀的同事，他們不僅給予了我很多寶貴的建議和指導，還為我未來職業(yè)發(fā)展提供了豐富的人脈資源。

4. 培養(yǎng)了團隊合作精神

通過與團隊成員的協(xié)作和溝通，我深刻體會到了團隊合作的重要性，并學會了如何在團隊中發(fā)揮自己的作用。

四、總結與展望

這次廣告公司實習經歷對我來說是一次寶貴的學習和成長機會。我不僅提升了專業(yè)技能和實踐能力，還拓寬了人脈資源并培養(yǎng)了團隊合作精神。未來，我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為廣告行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

廣告公司畢業(yè)實習報告2000字 篇5

從20xx年6月16日開始至6月27日，我們開始了這一學期的認識實習。

如今，我們已圓滿完成此次實習。這次認識實習充實了我們的學習生活，我們學到了許多書本上無法接觸、無法體驗的知識。通過此次認知實習的學習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次思考。

一、實習目的：

通過此次實習，讓我們更深刻更全面的了解到不同廣告公司的基本情況對不同廣告公司對人才的不同需求也有所了解。這樣一來，為以后的學習指明了具體方向。在平常的學習生活中更加注重這方面的技能鍛煉，形成自己的優(yōu)勢。

二、實習的總體情況

在此次認知實習中，我們小組由4位成員組成。在16日開完認知實習動員大會后，我們便在結下來的時間里走訪或通過電話訪問了青島澎湃廣告公司、青島藝彩廣告設計制作有限公司、青島開發(fā)區(qū)金獨特廣告有限公司、新勝源廣告有限公司、青島榮祥廣告有限公司、聞達廣告公司、鑫金磊廣告設計制作部、新視野廣告裝飾和益加廣告公司等，同時受指導老師帶領參觀訪問了青島市政廣告有限公司，在此期間我們還通過網上調查，到圖書館、資料室查詢有關資料，小組間進行交流和討論。

如：其中，青島市政廣告有限公司是一家中國二級廣告企業(yè),從事媒體開發(fā)經營、文化交流的，以弘揚優(yōu)秀的民族文化，促進產業(yè)發(fā)展，滿足社會文化需求為宗旨，恪守誠實、守信、堅韌、執(zhí)著的做事準則的專業(yè)型戶外傳媒企業(yè)。公司始終秉承勤勞自律、求實創(chuàng)新的經營理念，堅持以傳媒產業(yè)為主，多業(yè)并進，精誠合作，服務社會的經營導向。如今漸已形成文化傳媒領域內以戶外媒體開發(fā)為主導，策劃、整合服務為基礎，以科學管理、求實創(chuàng)新為動力的可持續(xù)發(fā)展的格局。此公司有效整合，戶外高炮、道旗、燈箱、公交車、市民廣場全彩顯示屏、金海商訊DM、精品DM雜志《品味》等廣告媒體，為客戶打造實用的媒體傳播整合方案，實行廣告一站式服務，讓客戶的營銷宣傳更省心、省力、省錢。黃金媒體-黃金地段-優(yōu)惠招商，價格、位置詳情請致電聯系!保留一次信息，保存一次商業(yè)機會。

我們與劉總的面對面的問答，讓我感受到了自己所學知識的欠缺，知識面的狹窄，問答也讓我感受到了劉總作為一個資深廣告人的人格魅力。

而在青島澎湃廣告有限公司，我們了解到這一公司自成立以來不斷發(fā)展，典創(chuàng)始終堅持顧客是上帝，誠信是根本的宗旨，用心溝通，用心服務。以市場分析和消費者調研為基礎，傳播策略為指導，發(fā)展最具效率的創(chuàng)意表現和執(zhí)行。在瞬息萬變的商場中，從客戶的角度客觀分析商業(yè)咨訊，用專業(yè)的立場全面考慮市場攻略，使客戶的品牌深入市場，達到預期目標。

同時在陳總和公司其他工作人員的介紹下，我們了解到澎湃廣告公司的一些際情況，如主要業(yè)務對象，業(yè)務范圍，成員組成，基本工作流程，對所需人才有哪些方面要求等。

在其他廣告公司我們也了解了他們的不同主營業(yè)務。

三、實習的成果、調查資料的分析與總結

通過這次的認知實習，我認為廣告并不是一個容易的行業(yè)，其實廣告人是孤獨而被遺忘的。

經過這維持兩周的實習，我們可以發(fā)現，其實我們所做的廣告，有75%的人是忽略的，所以如何運用技巧喚醒人們對廣告的注意，是廣告人必須要注意的。

廣告有基本必須的元素：

1、由美術構成并且有一定的水準。

2、文案方面朗朗上口，簡潔有利，擊中要害。

3、必須要能表達出來，并在恰好的時間點上。

4、廣告要做一個最好的營銷員，廣告絕對不是一個藝術，它是一門生意，只是用比較美術的方式呈現。而這其中也包含了：要有策略;要有系統(tǒng)結構：要有風格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像NIKE的風格相當強烈而吸引人;目前手機廣告風格只能說是一個簡單的銷售訊息。

所以作廣告時，不是在說明其產品的特性，而是在做一個策略，并賦予一個體系風格,也就是品牌在生活上的感覺。

1.最重要的是獲得注意。否則，75%的廣告沒有人會去注意。而且，這也是廣告最原始的意義。

2.邀請閱聽人進入廣告世界。在現今多媒體發(fā)達，網絡發(fā)展快速，需要更多手法。

3.要有結構內容，否則無法成立投入廣告，它所帶來的超乎你的想象。廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣，它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個目的工作，訊息要引人入勝，內容要可信。

1.消費者：解決消費者問題2.產品本身：消費者記的是消費經驗，使用的好處和壞處，它是否改變了生活的某部分。

3.競爭對手：在市場上的同類競爭。要多和消費者溝通和調查，了解市場狀況，廣告是個問題產業(yè)，要解決問題建知名度、個性、價格、通路等。人是廣告最重要的因素，分析問題、原因，針對問題并且響應，要做一個廣告。廣告要說服誰(目標消費群)，產品將給你什幺好處，賦予風格，而作廣告，最難的便是賦予標記風格。

如何讓商品有感情的呈現是相當重要的，這來自于如何找到和消費者相關的地方。在KGI銀行的廣告里，我們看到了不同以往的表現風貌。泰國廣告多專業(yè)，其創(chuàng)意也較受肯定，亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力，天真、幽默而且毫無禁忌。相較之下，大陸的廣告則受到許多限制，擔心及顧忌太多，不該用現在的觀念，去限制廣告未來的發(fā)展。廣告是在反映人生，而許多不可能的現象，在以后回頭來看，都是非常巧妙創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默，一個產品所帶來的廣告，絕對超越你的想象。在國外作公益廣告是要強調效果的，要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè)，這才是重要的。因此有人表示，他不愿在大陸作公益廣告，因為有太多道德觀的束縛若是在表現創(chuàng)意，或是達不到真正實質的廣告效益，則浪費了納稅人做公益廣告的錢。作一個廣告最基本的是知道它的目的是什幺，不是讓自己的公司出名，這是最后的步驟。更重要的是把商品賣掉，要做一個專業(yè)的廣告人，要尋找的應該是這個東西。

四、實習過程中發(fā)現的現象

在實習中發(fā)現，自己接觸的東西太少，所學的知識根本不夠用，而用到的也只是微乎其微，能用到的或者說是大多數廣告公司所看重的一方面，單從青島市范圍來說，就目前情況，這一地區(qū)多為中小型公司，公司規(guī)模小，工作人員少，而且各公司經營業(yè)務繁多。一般都是公司規(guī)模越小，業(yè)務越繁雜。

另一方面，在廣告這方面的專業(yè)技能人才較少，一般都是通而不精，也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢和主觀能動性。

這一現象很難適應如今飛速發(fā)展的社會，很難面對這一行業(yè)的激烈競爭。抵擋不住大廣告公司的強烈攻勢。這一現狀到目前為止，可以適應黃島本地目前的發(fā)展轉礦，可是在日后與外界交流的不斷深化中，可能會面對難以面對地激烈競爭，所以可以適時地改變經營策略，強化自身優(yōu)勢，不能一直固守、僵化。

五、實習所感

此次實習，讓我們走出了課堂，真真切切地接觸到了社會，接觸到了心中向往已久的廣告公司。

經過一年的理論學習，我們更渴望做到社會中去，走到實踐中去。通過實踐來鍛煉、提高我們的能力。所謂人是社會中的人,如果脫離了社會，那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會，脫離了實踐，任何理論都只是紙上談兵而已，它們就失去了它們本身的意義。

然而，當我們真正接觸到社會時，難免會有些手足失措。而這樣一來，通過不斷的實習，我們慢慢的接觸社會，熟悉社會，又在這其間不斷地提高自己的實踐能力，交際能力，增加自身的工作經驗，為以后的工作積累經驗。

同時，我們小組的集體認知實習活動，加強了我們相互之間的協(xié)作呢能力，增強了我們的團隊精神，相信在一后的學習生活中這會是一筆寶貴的精神財富。

六、小結

通過盡兩周的認知實習，我們更全面地了解到了各廣告公司的不同特點，基本信息等，清楚地明白了不同類型的廣告公司對人才的不同所需。同時，增加了我們學習廣告的興趣。也開闊了我們的眼界，努力認清了自己的優(yōu)勢和劣勢，找到了自己的興趣所在、發(fā)展所在，對自己的發(fā)展方向有了基本的定位，這樣在以后的學習中會少一些迷茫，多一些理智。有了目標，有了方向，不會像沒有了導航的船只一樣迷失自己。

同時，我也認識到了一些自身的不足之處。例如，缺乏社會經驗，動手實踐能力低，沒有足夠的人際交往、溝通能力等。因此，在以后的學習中我會更加注重這些方面能力的培養(yǎng)，在學習的空余時間里，抓住每一次實踐的機會，積極主動地尋找更多地融入到社會中去的機會。

總之，在這兩周的實習中，我們收獲頗多。這次認知實習不僅彌補了我們在課堂上學習的一些不足，還為我們自己在以后的學習指明了方向?？偠灾?，這次認知實習對我們來說具有非常重要的意義。

廣告公司畢業(yè)實習報告2000字 篇6

實踐主題：為響應學院的號召，增加自己的社會實踐經驗。在寒假里，參加社會實踐活動，充分運用所學的專業(yè)知識，學以致用，同時，積累更多的社會經驗和交往能力。

實踐時間：

20xx年1月x日——1月x日

現將此次實踐活動的有關情況報告于下：

一、基本情況

今年寒假，回到家后，經親戚的介紹，我到廣告公司里實習了十天，金融風暴波及全世界，對我們的生活產生了巨大影響，日益嚴峻的就業(yè)形勢，對我們這些面臨就業(yè)困難的大學生是一個巨大的挑戰(zhàn)，也是一個很大的壓力。

這次寒假實習，我把精力主要集中在與廣告有關的工具軟件上，因為在學校，老師不止一次對我們強調實踐的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下，學歷并不能作為評價一個人的唯一標準，而當今社會更加注重人們的技能與能力。所以，我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件進行了一個初探，熟悉這些與廣告制作有關的軟件，親自動手參與到公司的廣告制作上，這給了我很大的鍛煉。同時，不光是學習制作，我還承擔起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務，主要是一些平面廣告作品，例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等，與同事們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。這十天不僅讓我學到了在學校學不到的知識，而且豐富了我的社會實踐經驗，給了我很大的幫助，為我今后步入社會增加了許多寶貴財富。

先從軟件的學習上說起吧，我學習的重點軟件是photoshop，因為在廣告公司里，許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來完成的，因此我首先熟悉了一下它基本的操作，公司還特地派了韋師傅來教我，師傅一開始并不是帶著我工作，而是叫我先在photoshop上制作一件作品，仗著以前學過一點專業(yè)知識，我按著師傅的要求，興致勃勃地操作起來。一個小時過去了，我卻發(fā)現自己連第一個要求都沒達標，以前的知識在實踐中竟然變得那么不好使，連連碰壁的我只好求教師傅。師傅語重心長地對我說：很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌，比你們這些大學生強多了?，我很是慚愧，原來韋師傅就是大專畢業(yè)，這讓我對大專的職業(yè)教育有了新的看法，也讓我更加意識到現今社會競爭的激烈。后來，師傅親自手把手教我操作photoshop的技巧，在幫我復習以往知識的同時，也讓我學會了很多新的、更簡便實用的操作手法。

接下來的幾天，我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品，每天一大早，師傅就拿著工作單查看今天的工作任務，在制作的過程中還不時的與客戶保持電話聯系，師傅和我說，制作一件廣告平面作品，自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要，但是一定要在客戶的指定范圍內，切不可隨心所欲的按自己的喜好來制作，一切要以客戶的利益為準，?客戶要我們怎么做，我們就怎么做?。不過在制作過程中還要隨機應變，根據具體情況與客戶協(xié)商作品的風格、樣式、表現手法等，這是一整套看似簡單，但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解，我初步了解了廣告作品從設計到完成的一系列過程，也加深了對廣告行業(yè)的認識。雖然只是一間小小的廣告公司，卻給我好好上了一課。

跟著師傅幾天后，我終于能自己獨立練習了。先是模仿師傅以前的成果，然后是制作些簡單的作品，例如銅牌、橫幅、簡單的海報，別看這些東西簡單，其實制作都是有嚴格規(guī)定的，長、寬、高、規(guī)格、比例、字體等，一樣都不得有偏差，這項任務既考驗耐心又鍛煉技術。

實習的`時間過得真的很快，轉眼一個星期過去了，第二個星期，我終于可以正式幫助師傅為客戶制作廣告作品了，這讓我激動不已。這次的任務是：制作一張婚宴座次排放表，樣式沒有特別的要求，喜慶吉祥就行。于是，我從網下了好幾個婚慶模板，選擇了一個最好的開始修改制作，利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖，再將桌子按順序一一排好，點綴上吉祥漂亮的花紋，再將背景修改一下，打上文字，最后就完工了。送交到師傅那，他看了看，對我說還有很多錯誤，我很驚訝，明明我很努力認真的制作，怎么還會有瑕疵呢？師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤：首先，最大的錯誤就是婚宴桌子的排放，我對婚宴的風俗和講究不是很清楚，桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列，要有先后和尊卑，朝向和桌子的擺放組合也很有講究，朝向就是要選個吉利的方向，桌子的擺放有很多組合，要根據主辦方的要求和桌子的數目，進行精致的組合擺放。第二，就是我的海報做得還不夠精純，有些地方不夠仔細美觀，而且沒有標注桌子的序號，也沒有加上酒店的標識，這些都是要注意的。經過師傅的指點，大改了一番后，終于完成了。

二、主要體會

這次的社會實踐讓我知道，光學好技術上的專業(yè)知識是遠遠不夠的，廣告是涉及社會各個方面的社會科學，包括了很多專業(yè)以外的知識，例如經濟、營銷等，在學好專業(yè)知識的基礎上，還要擴展自己的社會經驗和各方面的知識，把知識學雜了，成為一個?雜家?，對今后的工作是很有幫助的。

我不光在實習單位學習了photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件，3dmax、adobe等軟件我都親手使用了一下。不過，要把這么多軟件學好學精，不是件容易的事，只能選擇其中對我專業(yè)最有用處的幾款軟件，努力的學習操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習制作廣告，有時還給客戶送貨，使我對廣告市場也有了初步的認識，這次社會實踐，結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽，真正讓我在理論與實踐中獲取實習經驗，為我積累了珍貴的實習經歷和社會經驗。

三、自我思考

這次社會實踐，雖然只有短短的十天，但我能明顯感覺自己確實學到了東西。在有所收獲的同時，也發(fā)現了自己的某些不足。比如：在學校學的軟件運用都比較淺，在解決某些實際問題時就派不上用場了；還有在工作時，沒有全面搜集有關工作的資料，出現了一些非技術上的問題，這些在工作中都是不應該出現的。

所以說，類似這樣的社會實踐活動讓我及時發(fā)現了自己的這些問題，避免了以后出到社會再碰壁。利用假期的時間參加實踐，是十分必要的。相信有了這次的經歷，嘗到了甜頭，在以后的假期里，我還會繼續(xù)參加社會實踐，為自己的將來做更多的準備！

廣告公司畢業(yè)實習報告2000字 篇7

在實習的過程中真正了解到設計并不是為了美觀或者說是以個人喜好來評估價值的，真正好的設計是要符合客戶需求以及時代審美性的。不斷融合時尚元素，把握時代脈搏，創(chuàng)新自身設計理念才是不斷促使事業(yè)和個人成長的關鍵。

一、實習目的

學習photoshop，CorelDRAW等平面設計軟件的應用，了解平面設計公司設計出品過程接觸應用設計客戶源。

二、實習時間

20xx年x月x日————20xx年x月x日

三、實習地點

x

四、實習單位

x設計工作室（火星社）前身為x德寶廣告公司，其創(chuàng)立于2002年。時至今日，業(yè)務領域涉及餐飲、房地產、藥品、服裝、旅游、水利、電力、文藝等，服務于各大企事業(yè)單位。地域橫跨x，客戶源達蒙古、西班牙以及美國。

五、實習內容

1、制作x設計工作室宣傳片一部。

在大一我已經學習了MAYA、3D等制作動畫的專業(yè)軟件，以及視頻音頻后期合成處理軟件AdobePremiere。因我的專業(yè)是動漫設計與制作，相對于平面設計公司的工作需求還是有一定局限性，因此x設計工作室的主管人結合我的專業(yè)和本設計工作室的實際需要，讓我為工作室完成一部本工作室的宣傳片。

宣傳片的內容分為七部分：片頭——工作室簡介——部分被服務客戶（標志）展示——酒店宣傳品展示——折頁，CD封面等宣傳品展示——包裝設計展示——片尾

其中應用了3D、AdobePremiere與photoshop三種軟件。制作過程中不僅鞏固了我的本業(yè)軟件使用（3D、AdobePremiere），主要是在動畫和處理視頻音頻特效上有了更深的體會，同時使我對photoshop的使用有了更多的了解。

2、了解平面設計公司設計出品過程。

從過程上來說，首先是與客戶溝通了解其需求；其次以客戶要求的質量等方面的需求出一定數量的樣稿；接著是客戶與設計者之間再次探討選擇，修改樣稿；而后定稿由客戶與設計者簽字；最后上機印刷，主要在設計者方面校色。

3、接觸應用設計客戶源。

設計在現代社會中，已經走入了市場經濟，也就是說成為了一種商業(yè)化的`產業(yè)，商品的目的就是要創(chuàng)造價值。設計者和被服務者是一種互利的關系，怎樣才能和客戶做到完全的溝通是至關重要的。設計時首先要了解客戶本身的需求和審美趨向，人與人之間的品位，欣賞風格都是不同的，我們要從與客戶的溝通觀察中得到第一手的信息才是目的。這也是在考驗我們的溝通能力與應變力。

六、實習總結

在實習過程中，團隊精神是我感受最深的。小到設計工作室大到一個設計公司，均為一個團隊，只有人心集一才能出品好的設計，這不是個人設計為主導的設計。在設計公司中創(chuàng)造價值不是單憑一人的思維，也是整個公司分工合作的結果。不然南轅北轍，沒有最終的商討意見，只會耽誤設計時間，延長設計過程。

設計時善于聽取他人的意見結合自身的觀點，會讓我們的設計更完美！

公司前臺實習報告(范本八篇)

你所見過的報告是什么樣的呢？每當我們完成一項任務時，往往都需要撰寫報告。報告包括標題、主送機關、正文三個部分，尋找優(yōu)質文章不妨看看“公司前臺實習報告”，學習到了一定的知識相信您也會受益！

公司前臺實習報告【篇1】

一、實習目的

鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，用心探求日常管理工作的本質與規(guī)律。

二、實習主要資料

實習崗位：前臺文員。

實習工作職責：

1、接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在x分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸。

2、衛(wèi)生清潔工作：負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈。

3、總機服務工作：鈴響x聲內務必接聽，“您好”。來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門。做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦。對采購的日常辦公用品進行入倉檢查，并及時登帳。對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬。并及時把出入庫的憑證交給相關部門。

5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶。

6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗。

7、理解行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

公司前臺實習報告【篇2】

實習的日子很短暫，但也很充實，每天面對不同的人，微笑向他們問好，雖然有點累，可非常開心。

一、實習概況

1.實習時間

20xx年x月x―20xx年x月x

2.實習目的

鞏固管理專業(yè)的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。

3.實習單位概況

裝飾設計工程有限公司是一家專業(yè)從事室內、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業(yè)，公司集設計、施工、維護為一體，公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針，堅實的后備力量，一流的施工隊伍，完善的跟蹤服務，踏實的工作作風，合理的工程報價，現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員，另配有素質高、技術精的專業(yè)施工隊伍。堅持設計以人為本，服務以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質服務。

二、實習內容

1.實習崗位：前臺接待實習工作職責

(基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸;

(2)衛(wèi)生清潔工作。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

(延誤;

(信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶;

(5)安全工作。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗;

(6)接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

三、實習思考

與此同時，在實習中，我也發(fā)現xx公司在經營、管理上存在的一些問題。

(經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

(施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節(jié)約意識不強，造成經常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。

(依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。

(4)辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經常出現拖拉現象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。

對于xx公司在經營管理中存在的問題，我提出了一些建議。

(開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象

(勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。

(低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識，開源也要節(jié)流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。

(按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。

(完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。

在實習過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。

(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑我的到來。從那天起，我養(yǎng)成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。

(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為它是做好工作的前提。

(4)學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意的指導我，使我獲得更大的收獲。

(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。

實習是大學生積累工作經歷的最有效渠道。因為在實習中我們可以了解社會上的工作，提高自己的工作能力，在實習工作中也算是給自己這么多年來的學習進行檢驗，看看自己這么長時間的學習，究竟掌握了多少，還有什么不足等。

公司前臺實習報告【篇3】

公司前臺實習報告4篇

公司前臺實習報告1

通過投遞簡歷和面試的篩選，我終于進入了一家教育培訓公司。我和其他兩個同學被安排了客服和前臺的工作，其實當時的感覺是壓力相當大。因為不像助教的工作，我們這個工作是要給家長學生一個課程咨詢，并且有些人什么都不了解來問你，你如果給予了錯誤的消息，以后的糾紛就是很難解決的了。當老師對我們這些同學進行培訓時，重點都是說要準確地給予客戶最準確的信息，所以我們的培訓時間也很長。因為我們要注意的東西很多，與助教相比較起來，我們要記住的東西更多。不過我不會屈服的，畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么，有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高！

第二天，我們就開始了客服的工作，當我走進客服辦公室的那一剎那，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌，但是主管就示范著給我們接了這個電話，聲音悠揚，思路明確，給了我很大的啟示。于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的，如果我在打電話的時候突然語塞，那怎么辦，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學校連咨詢電話都說不清楚，這個教學質量肯定不行了。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后，我們就開始守候在電話機旁了。

很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題，萬一我一時不知道怎么回答，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串，電話鈴聲就響了，我有點膽顫地拎起話筒：“你好，這里是xx公司！”還好，第一通電話沒有太為難我，我現在已經忘記了是什么問題，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關了。

一天的工作結束了，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水。對于一般都不怎么喝水的我來說已經是奇跡了。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響，弄得我們都有點忙不過來的意思。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了一個家長或同學的問題是很有成就感的事情。隨著時間的推移，我慢慢地已經知道了整個問題的結構。對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長，我發(fā)現大家問的問題都是差不多的，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復著相同的解答，特別是學校教學點的地址。我不知道我一天要講幾遍，真的有點讓人厭煩，但是轉念一想，每個家長學生都是第一次打電話來的，他們只是想知道我們學校的地址，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩，在一天的通話量中只占據了百分之一，但是那一通電話的家長就會對這個學校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法，我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象。

沒過幾天的客服生活，排班的老師給我安排到了前臺的工作，這又是一個挑戰(zhàn)，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴，但是如果在前臺，不僅要解決同學的問題，我還必須在行為上有所顧及，不能給人一種懶洋洋的感覺，只是在報名點，我還不能幫上什么忙，因為我是實習生，他們對我的辦事能力肯定有所顧忌，如果我在報名系統(tǒng)上出現什么問題，那不是慘了。所以在報名點的工作，我自身感覺十分的多余，只能給來的家長和同學一些簡單的解答。專業(yè)的知識，旁邊的兩位老師都比我懂，也插不上嘴。不過在他們回答問題的時候，我也會聽聽他們的說話，在他們回答問題的過程種，我也順便取一些經，應該不算是盜竊吧，呵呵。

這次暑假的實習經歷。讓我同時有了客服和前臺的經驗，雖然有時候會感覺很簡單的工作一遍一遍地重復會讓我感覺十分枯燥，但是我還是在其中得到了很多經驗和教訓?？偟膩碚f，我同時感受到了在這個夏天對于在大太陽下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財富！

公司前臺實習報告2

為了鞏固管理專業(yè)的知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。我參加了學校統(tǒng)一安排的實習，以下是我的實習報告。

一、實習單位概況

xx公司是一家專業(yè)從事室內、外裝飾咨詢、設計與施工的服務型裝飾企業(yè)，公司集設計、施工、維護為一體，公司下設管理部、技術部、工程部、客服部等。我們始終貫徹“以人為本”的經營方針，堅實的后備力量，一流的施工隊伍，完善的跟蹤服務，踏實的工作作風，合理的工程報價，現擁有一批年輕、高效的室內設計團隊和資深、務實的工程管理人員，另配有素質高、技術精的專業(yè)施工隊伍。堅持設計以人為本，服務以誠取信，施工精益求精的原則，竭誠為客戶提供完善的優(yōu)質服務。

二、實習內容

負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰？”，并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶。下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

三、實習遇到的問題

市場觀念和經營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節(jié)約意識不強，造成經常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。

依法治企、依法維護權利和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。

辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經常出現拖拉現象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。

四、實習建議

進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好現接業(yè)務是承攬后續(xù)業(yè)務、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象

進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。

樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識，開源也要節(jié)流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。

推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業(yè)的合法權益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領導干部進行法律培訓，增強領導干部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。

加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規(guī)矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現對員工的量化考評，提高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現象的發(fā)生。因此，在績效管理上，對員工和企業(yè)高層都應進行管理獎罰，盡快應用量化管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。

五、實習總結

第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。

要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為它是做好工作的前提。

當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。

公司前臺實習報告3

公司前臺崗位實習很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學習還是實際的工作，現在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習的深入進行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中，上級領導多次的溝通與指導，是我不斷進取的動力，無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣。以下是我的實習報告。

一、實習內容

作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。

人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學會了如何調整自我的心態(tài)。

在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。

二、實習心得

通過這次實習，我深切的了解到，必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進步。在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經驗，最后得到的才是最適合自己的東西。

作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。

通過這次實習，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進行溝通。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經驗不足，導致工作上出現不應該出現的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這段時間的鍛煉，我已經在不斷的改正當中。

我認為現在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是，就算擁有高學歷，依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經驗。其中，一線工作經驗是十分重要的。所以，作為即將畢業(yè)的大學生來說，絕對不可以眼高手低，必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。

三、實習想法和建議

本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功，就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關系問題，賓客關系問題，心理狀態(tài)不佳等問題。但通過學習與改進，我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。

在xx酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務實習是在xx酒店，雖然當時的實習時間并不長，但是卻受到了很大的影響。xx酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店，而且xx酒店擁有較長的經營歷史，已經形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。

相對與xx酒店來說，xx酒店是一間非常年輕的酒店。xx酒店由開業(yè)到現在只是三年的時間，無論是管理制度以及經營體制依然不是十分完善。再加上xx酒店是屬于家族生意，并非由酒店管理公司進行管理，大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經驗。所以，xx酒店在員工的職業(yè)素質上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態(tài)松散，這無疑是會降低員工的服務質量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表，而缺少五星級的內在，是不足以稱作為一間五星級酒店。

對于這次實習，由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題，由一開始的以實習生的方式的進入實習單位，到最后以簽約員工的方式進入實習單位。xx酒店的人事部以你們答應了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同，如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。xx酒店人事部的這種辦事方法，實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通，避免這種情況再次出現。

公司前臺實習報告4

為了將校園所學的理論知識同企業(yè)實際賬務操作結合起來，理論聯系實際，以加深對所學專業(yè)理論知識的理解，使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識。我來到xx公司進行實習，以下是我的實習報告。

一、實習目的

深入社會實踐，接觸實際工作，提高實際操作技能，了解企業(yè)現實狀況和現代企業(yè)管理理念。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。通過深入公司實習，對我完成畢業(yè)論文和實習報告起到很重要的作用。

二、公司簡介

xx公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新，產品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新，通過孜孜以求的精神，持之以恒的努力和點點滴滴的積累，成為中國優(yōu)秀的地產企業(yè)。樹立“自主互動無邊界，學習創(chuàng)新無止境”的核心價值觀，公司確信對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責的員工是企業(yè)最寶貴的財富；“讓員工高尚，富?！笔瞧髽I(yè)不懈的追求；尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力，不斷完善的培訓體系和職業(yè)發(fā)展體系，為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。

三、實習崗位

負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域；負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈。

鈴響三聲內務必接聽，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳到達客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；下班前檢查復印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗；理解行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務。

四、實習內容

實習過程中，處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內部文件以及高層管理人員的位置上，對信息收集起了必須的幫忙，我采用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對xx日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經營管理的特點、方式和運作規(guī)律后，對xx的經營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。

在xx，全程化的服務理念絕不僅僅僅是停留在產品交付之后，而是貫穿于企業(yè)經營管理的全過程，所有的方案、工序、流程、規(guī)定均圍繞著以客戶為中心而擬定。公司還開展定期和不定期技術培訓，開展崗位練兵，每年均評選優(yōu)秀員工和技術能手，并予以表彰，提高了員工學文化，學技術的主動性，為建立學習型企業(yè)打下了良好的基礎。

五、實習心得

這次的實習，對我來說，是一種挑戰(zhàn)，同時也是一個機會。我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個人都當作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇，只有很好的把握，才能夠體現它的好處。

要有堅定的信念，吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。另外，作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

除努力工作具有職責心外，要善于經常做工作總結。每一天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結，主要是記錄和總結工作中的錯誤。如果上級把一件超出自己潛力范圍或工作范圍的事情交給自己做，必須不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會了能夠隨時學習，因為這也許是上級對自己的潛力考驗或是一次展示自己工作潛力的機會。

以前在校園，下課后就明白和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里可不能這樣，那里是公司，是工作的地方，絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。其實大學的結束，并不意味著學習的結束，相反，有更多的知識等待著我們去學習。我們要不斷學習與企業(yè)相關的知識充實自己，因為現代企業(yè)的發(fā)展不僅僅在于內部的運作，還要靠外部的推動，要按經濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

要相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的部門同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經，而且能夠學到不少工作以外的事情。

俗話說，千里之行始于足下。這次實習雖然短暫，但是依然讓我學到了許多書本上無法得來的知識。通過實習，能夠更好的了解自己的不足，對我走向社會起到了一個橋梁和過渡的作用，是我人生中的一段重要的經歷，對將來走上工作崗位也有著很大幫忙，也為我走向社會搭建了一個良好的平臺。同時了解了這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。

公司前臺實習報告【篇4】

在實習過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。

(1)待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑我的到來。從那天起，我養(yǎng)成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。

(2)要善于溝通。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

(3)要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為它是做好工作的前提。

(4)學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意的指導我，使我獲得更大的收獲。

(5)講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。

公司前臺實習報告【篇5】

一、實習目的

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習內容

實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業(yè)特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。

在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。

由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。

三、實習體會

影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。

心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是多工作，少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。

也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。

實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

公司前臺實習報告【篇6】

2016年暑假社會實踐報告

一．實習內容

1.實習崗位：辦公室助理 2.實習經歷與感受：

由于今年寒假我很榮幸能在廣州市睿皓投資管理咨詢有限公司（以下簡稱睿皓公司）實習，所以在暑假到來之前，我便聯系過該公司人力資源部的經理，問我是否還愿意到他們公司繼續(xù)擔任辦公室助理一職，經理也同意了。于是，我又來到了該公司，干回熟悉的活兒了。

在這1個月里，我的工作還是和從前一樣，但時隔幾個月，公司又有了一些新的改變，漸漸熟悉了辦事程序。在這個過程里，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但是通過實習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

通過此次社會實踐，我學到了很多課本上學不到的實踐經驗?，F歸納如下：

第一，耐心。辦公人員需要批復大量文件，簡單重復的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的，而且辦公室所處的是一個特殊的場所，工作環(huán)境狹小，呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無法完成的。

第二，細心。在參加督導的過程中，公司同事認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象，我將向他們學習這種精神。這對我在今后的學習和工作中定是一筆不小的財富。

第三，待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面，開始改掉見人退縮的毛病，逐步學會大方的對待每一個人，搞好和同事、領導的關系。這是我走向社會的第一步，也是最基本的要求。

第四，熟悉了辦公環(huán)境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的，也已經基本達到。有條不紊的完成各項份內工作任務，積極主動的要求其他工作并順利完成，這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。

1 第五，對新事物的學習和接受。例如：打印復印文件材料等是我以前沒有操作過的，此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會，我已經可以熟練使用這些設備。

第六，責任感的培養(yǎng)。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次糾正部門和行業(yè)不正之風辦公室參加會議的機會，我十分珍視這次實際工作的機會，在會議上認真聽取人大代表的報告，作了詳細的記錄，并在會后將會議精神和內容完整的傳達給辦公室其他人員。通 過那次會議經歷，我著實體會到了責任重大的感覺，并將認真負責地對待今后學習生活中的每一件事。

二．實習思考

與此同時，在實習中，我也發(fā)現睿皓公司在經營、管理上存在的一些問題。 （1）市場觀念和經營體制與公司快速發(fā)展的要求不相適應，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求存在差距。主要表現在經營體制不完善，經營隊伍、經營人員的責、權、利還有待于進一步提高。

（2）成本意識不強，成本控制水平不高。個別項目存在管理粗放、施工大手大腳的現象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，此外，對資源的節(jié)約意識不強，造成經常性的資源浪費，如辦公用品的消耗過驚人，使公司的成本控制與一流的企業(yè)還存在較大的差距，因而影響市場競爭力。

（3）依法治企、依法維權和自我保護意識不強。公司某些領導的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經濟的要求，不能夠充分運用法律手段來維護企業(yè)利益，尤其是在債權、債務等問題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了巨大的損失。 （4）辦事效率不高，磨洋工現象嚴重。公司員工的效率意識不強，做事經常出現拖拉現象，不能做到今日事今日畢，很多在今天就能及時處理的事情一直往下拖延，久而久之，事情越拖越多，辦事干勁越拖越小，最后導致整體辦事效率低下，影響公司的正常營運，也給顧客留下不好的印象，影響公司的形象。

對于睿皓公司在經營管理中存在的問題，我提出了一些建議。

（1）進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念。企業(yè)的發(fā)展取決于經營的質量和效果，只有廣開源頭，多攬業(yè)務，企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈，干好現接業(yè)務是承攬后續(xù)業(yè)務、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此，我們要進一步強化生產是經營繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象

（2）進一步完善公司的管理制度。通過對資金管理、勞務層管理、物資管理，加強項目基礎管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，建立公司綜合考評體制，加大對質量、安全、文明工地的檢查力度，抓好落實整改，促進工程管理水平的提高。

（3）樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實施“零缺陷、低成本”戰(zhàn)略，才能適應市場的激烈競爭，獲得更大 2 的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，努力降低成本，提高效益。同時要強化員工的節(jié)約意識，開源也要節(jié)流，做好公司的資源配置工作，強化資源使用的制度化管理，物盡其用，盡可能減小不必要的資源浪費，提高管理效益。

（4）推進依法治企，提高法律意識，提高安全意識，強化安全普法教育，從而維護企業(yè)的合法權益。深入開展法制宣傳教育，定期對職工，特別是中層領導干部進行法律培訓，增強領導干部依法經營、按章辦事的能力，完善管理體制，明確責任分工，加強業(yè)務培訓，提高公司法律事務的整體管理水平。

（5）加大績效考核力度，提高員工辦事效率。無規(guī)矩不成方圓，只有加強公司的績效考核的力度，讓員工在辦事時有章可循有法可依，才能真正實現對員工的量化考評，提高辦事效率，盡量杜絕磨洋工現象的發(fā)生。因此，在績效管理上，對員工和企業(yè)高層都應進行管理獎罰，盡快應用量化管理措施，特別是對企業(yè)各級人員的年度績效、完成目標所制定措施的實效、工作中有無失效及執(zhí)行制度功效，分若干個檔次進行獎懲評議。 三．實習總結

在實習過程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個人覺得掌握以下幾點也是非常重要的。

（1）待人要真誠。你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養(yǎng)成習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被尊重。 （2）要善于溝通。要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學東西，這就需要跟領導和同事有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，領導并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟領導同事建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。 （3）要有激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在不斷變化的社會里，需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業(yè)水平當中去。老師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有基本的專業(yè)素養(yǎng)，因為它是做好工作的前提。 （4）學會“主動出擊”。當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛(wèi)生，主動地幫同事做些力所能及的事情，并會積極地尋找合 3 適的時間，向同事請教問題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和同事走的更近，在實習當中，同事就會更愿意更多的指導我，使我獲得更大的收獲。

（5）講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。

在實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中，這次的實踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認真負責的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習中更好的提高自己，在以后的實踐中更好的運用所學知識，做一名合格的大學生，將來做一個對社會有用的人。

公司前臺文員實習報告

公司前臺實習報告心得體會

公司前臺人員個人實習報告

前臺實習報告

前臺實習報告

公司前臺實習報告【篇7】

--- 剛來第一天，人事部的姐姐把我們帶到試衣間，首先要換上移動公司統(tǒng)一的工作服，因為我們是實習的，所以只能穿別人穿過的衣服，等試用期結束考核通過正式上崗時才會給我們量身訂做衣服。所以衣服難免會不合身，不是大就是小，總算找到一套穿著看著還算可以的，就先這么湊合著穿吧。這打扮還挺啰嗦，除了一套藍色的制服外，里面還有白襯衫，襯衫領子外面還要扎個絲巾，還有一定的戴法，打結處最好把移動公司的標志露出來，頭上戴統(tǒng)一發(fā)的頭花，不許畫濃妝，穿黑色皮鞋。第二天給我們發(fā)了統(tǒng)一的公牌，每個人必須配戴在前胸左上方，所有的營業(yè)員統(tǒng)一，只不過我們幾個牌上的字樣為“實習營業(yè)員”，呵呵。這打扮乍眼一看有點像空姐。沒來之前，對移動公司前臺具體是做什么的一點也不了解，因為我很少去移動大廳辦理什么業(yè)務，手機卡也是在學校買的校園網，不是很麻煩，可通過實習，哎呀！這前臺的事兒可太雜啦，不但要

2 --- 你也不能沖著營業(yè)員來呀！整的跟打仗似的，呵呵。師傅告訴我，干我們這一行的就得敢說才行，不能順著客戶的意思給帶跑了，辦理了什么業(yè)務一定要查，看著事實去解釋問題，當客戶在電腦屏幕上看到了他辦理的業(yè)務時，就會啞口無言無了，再說，在辦理業(yè)務時，每一筆業(yè)務營業(yè)員都有簽字，還有營業(yè)員的公號，營業(yè)員必須對她辦理的每一筆業(yè)務負責，每一筆業(yè)務都是有憑證的，不可能隨便給你開通什么業(yè)務。但在我們移動手機用戶中很多人有時候會收到各種各樣莫名其妙的短信，說是制定什么什么成功或是您己成功辦理什么什么業(yè)務，看到這樣的短信一定要到移動大廳查詢，以免莫名的扣費，有些是您對業(yè)務不了解，有些可能存有詐騙的嫌疑，并非移動公司擅自開通。先說這些吧，總之，實習期是在緊張、茫然并快樂的渡過，加油！公司前臺實習報告（2）經過短短周的新員工培訓,我懂得了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好

4 --- 滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。在營業(yè)廳實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業(yè)廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使得我對公司營業(yè)前臺有了初步的了解?！凹埳蟻淼慕K覺淺,絕知此事要軀行。”在短暫的實習生活中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但通過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業(yè)務逐漸熟悉起來，并漸漸的得心應手。從彩鈴的下載、飛信等每一項業(yè)務從陌生到熟悉再到熟練的過程，這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現。移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在兩個多

6 --- 斷地總結、思考，也獲得了不少的心得與體會。1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程，因為作為短時間實習的人員，師傅不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，通過觀察來自己學習、自我完善。2、積極主動，不是等工作上門，而是自己找上門。在實習剛開始時，由于他們的工作很忙，因此我們經常也會處于半閑置的狀態(tài)，逐漸地感覺到實習的匱乏，但作為實習人員，我們不能光想自己學習東西，也要去想如何發(fā)揮自己的特點，達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此，我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等，起到了一定的預期效果。在以后的工作中，我會投入更多的熱情，以崗為家，以職業(yè)為事業(yè)，發(fā)揮自己的人生價

8 --- 從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳同志等離職員工。辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。公司前臺實習報告3篇責任編輯：陳老師閱讀：人次

各位讀友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，應讀我的文章！若為比翼雙飛鳥，定是人間有情人！若讀此篇優(yōu)秀文，必成天上比翼鳥！

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公司前臺實習報告【篇8】

　一、實習崗位

前臺文員。

　二、實習單位簡介

20xx年x月份，我來到xx金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司進行實習?！皒x金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產與經營為一體的企業(yè)，是建設部xx建筑金屬結構協(xié)會理事單位，并于20xx年x月份成為國家鋁質加工機械行業(yè)的行業(yè)標準起草人，產品亦獲得“xx名優(yōu)產品”榮譽稱號?，F公司產品主要包括：鋁合金門窗加工設備、塑鋼門窗加工設備、玻璃幕墻加工設備、復合鋁板加工設備及各種組合沖壓設備，并可根據客戶的不同需求為客戶設計、制造各種非標設備及模具。

公司嚴秉以“金工機械，專家品質”為原則：以“求實創(chuàng)新，團結進取”為方針：以“奮發(fā)圖強，奉獻社會”為精神。以“幫助客戶選擇滿意的產品”為宗旨，在狠抓產品質量的基礎上，不僅為客戶提供專家品質的售前、售中、售后三級服務體系，而且還免費為客戶提供行業(yè)信息，根據客戶所在不同區(qū)域、不同條件及要求為客戶提供不同規(guī)模的配置、建廠方案，讓客戶盡量做到少投入、高產出、低成本、高效率。

三、實習工作內容

1、接聽、轉接電話。接待來訪人員。

2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3、負責公司純凈水的訂購與保管登記。

4、負責公司快遞的代收與派送。

5、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6、負責傳真件的收發(fā)工作。

8、做好公司宣傳專欄的組稿。

9、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。每周做食堂開支費用報表，每月做員工就餐統(tǒng)計。

10、每月公司車輛的派車申請單錄入電腦，司機工時錄入電腦并打印交給行政部。

11、接受其他臨時工作。

四、作為一名前臺文員需要的品質

前臺文員代表公司的企業(yè)文化，公司形象，是公司的對外來客戶的窗口，所以前臺文員必須具備高素質、高品德、形象氣質佳、談吐大方得體、溫柔有禮，對辦公室操作流程熟悉，責任心和獨立性強。必須做到以下幾點：

(一)、要具備日常接待工作中必需的各種規(guī)范的禮儀

1、迎接時：要表示出熱情友好和愿意提供服務的態(tài)度。同時使用禮貌用語。

2、探詢時：應能夠靈活處理各種情況的來客，要既能禮貌的接待客戶，又能夠不讓一些打著客戶的幌子隨便進去。

(二)、具備規(guī)范的電話禮儀

具備熟練的電話接聽技巧。通過電話，給來電者留下一個禮貌、溫暖、熱情的印象。接電話時，左手持聽筒、右手拿筆，在與客戶進行電話溝通過程中往往需要做必要的文字記錄。這樣就可以輕松自如的達到與客戶溝通的目的。注意聲音和表情：你說話必須清晰，正對著話筒，發(fā)音準確。記得道謝：道謝也是基本的禮儀。最后讓客戶先收線：在打電話和接電話過程中，應牢記讓客戶先收線。另外，還要熟悉熟悉電話轉接流程。

(三)、嚴守公司內部的禮儀和秩序

1、離座和外出：前臺接待人員工作的特殊性決定了其離座不應該太久，一般不能超過xx分鐘。如果是因為特殊原因需要外出時，應該先找妥代辦人，并交待清楚接聽電話的方法等。

2、嚴守工作時間：前臺接待人員應該嚴格遵守作息時間。一般情況下，應該提前xx分鐘到崗，下午下班應該推遲xx分鐘。

3、閑談與交談：應該區(qū)分閑談與交談。前臺人員應該盡量避免長時間的私人電話占線。更不應該出現在前臺與其他同事閑談的場面。

4、下班前應收好文件及有關的記錄，清潔整理好前臺桌面及前臺區(qū)域。

5、前臺人員應時刻牢記節(jié)約公司能源，每天下班后應及時關閉前臺射燈，只保留日光燈照。

五、實習工作總結

要做好前臺這個崗位的話，就要對前臺工作有重要性的認議識。這個崗位不單單體現公司的形象。還是外來客戶對公司的第一形象。所以，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個崗位，不管從事哪一項下作，都是公司整體組織結構中的一剖分，都足為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認訓，促使我進一步思考加何做好本職下作：

(一)上下班時要整理好前臺的物品，察看一切電器足否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方：每天報紙耍整理好，飲用水桶發(fā)發(fā)現不夠時叫送水公司送水。前臺所需物品不夠時，都要及時中請購買：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。

(二)接收傳真，要注意對方傳給誰，問清傳真內容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)佱后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

(三)前臺接待客人，做好這項工作，最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉耐心，細致大方。引客入座倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調。冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

(四)轉接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語：您好!xx金工鋁門窗機械實業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉給相關人員。

　六、下一步的工作計劃

(一)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧。巧妙的回答客人。盡力那個讓每一個客戶滿意。

(二)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認證學習禮儀知識，公共關系學。了解在帶人接物中中必須要遵守禮儀常識，包括坐姿，站姿，說話口氣，眼神，化妝，服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。

(三)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況個各部門的工作內容，有了這些只是儲備，一方面及時準確地回答客戶的問題準確地轉接電話。如果只是某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

(四)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有賞心悅目的感覺。

　七、實習體會

歲月如梭，轉眼幾個月的實習期即將結束。在同事及領導的關心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應了環(huán)境，適應了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點可繼承發(fā)揚，還有不足需學習改進。

我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力?！扒Ю镏?，始于足下，實習后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了計算機操外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受，具體處理一些工作，所以未能領會其精髓，但通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更要把實踐和理論相結合。在工作中要更加努力，取長補短，虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應手，表現更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!

人力資源公司實習報告14篇

通過幼兒教師教育網編輯的努力與全情投入，推出了這份許多人都稱贊的“人力資源公司實習報告”，在我們的日常學習和工作中，撰寫報告的需求是相當普遍的。良好的報告編寫能力能幫助我們更好的展現優(yōu)點，避開缺點，面對未來的工作有著極大的幫助。但是一篇上佳的報告都需要包含哪些元素呢？您可參閱本篇文章進行學習，但切記要結合自身實際進行思考。

人力資源公司實習報告 篇1

我們武漢生物工程學院30名同學在學校的組織下到珠海麗珠合成制藥有限公司進行為期7個月的實習，實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經歷，同學心里都清楚大家這次遠行不容易，每個人的工作熱情都很高，也非常重視這次實習。

一、實習目的

1.1 實習單位簡介

珠海保稅區(qū)麗珠合成制藥有限公司是麗珠醫(yī)藥集團股份有限公司下屬子公司，成立于1993年，固定資產投資1億多元，占地面積5萬多平方米，是依據gmp（已通過認證）標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產企業(yè)。地址位于珠海保稅區(qū)內，1996年被市政府授予"花園式企業(yè)"稱號。XX年兄弟公司珠海保稅區(qū)麗達醫(yī)藥有限公司成立并由麗珠合成制藥有限公司管理、固定資產投資1億多元，占地面積4.3萬多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產車間現已落成，500mt頭孢新車間，中試車間、中心化驗室等相繼落成，麗珠合成及麗達將成為合成原料藥生產及中試基地。

公司現有員工近300人，主要產品為年產700噸的 6-apa， 600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經濟技術指標均已達到國際領先水平，產品質量均符合國際最新藥典標準。年產值和銷售額均已近4億元，現已成為國內最具規(guī)模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類無菌原料藥生產基地之一。同時為了適應企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，對原有品種擴展的同時開發(fā)頭孢類原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類藥辛伐汀，消化系統(tǒng)藥枸櫞酸鉍鉀。

本公司以市場為依托，以高新技術為動力，以現代管理為手段，以創(chuàng)名牌、上規(guī)模為目標，以“超越自我，挑戰(zhàn)極限”的企業(yè)理念，迎接新經濟時代的到來。

1.2 實習目的及意義

（1）了解藥廠廠區(qū)布局，車間布局，熟悉相關原則；

（2）熟悉藥品生產工藝流程（從原料到成品），學習各車間物料流程，加強gmp知識和安全知識的學習，把理論與實踐相結合；

（3）了解各部門日常工作，親自體驗，并自我總結；

（4）提高溝通及人際關系處理能力；

（5）體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識，積累工作經驗，為以后走上工作崗位打基礎；

（6）找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會能力。

二、實習內容

2.1 公司生產部門介紹

合成部分：合成一車間，合成二車間，合成三車間，500mt車間，負責頭孢粗品的合成，離心干燥。

精制部分：精制一車間，精制二車間，精制三車間，精制四車間，負責對頭孢類粗品進行精制加工無菌處理，得無菌粉，再送進包裝車間包裝就得到成品。

（1）合成部生產一車間

合成生產一車間是麗珠合成有限公司四個合成車間中重要車間之一，該車間共有正式員工30人，車間主任1人，工站長1人，技術員2人，分四個班，車間的主要生產產品為頭孢曲松鈉粗品，年產量300mt，車間員工操作崗位分為：反應崗位和離心干燥崗位。

2.2 崗位實習內容

(1) 離心干燥崗位職責和工作制度；了解離心干燥崗位標準操作規(guī)程，熟悉產品和半成品的質量標準；掌握該崗位主要設備的性能和使用注意事項

(2) 熟悉車間布局和管線流向

(3) 根據“上部料式離心機標準離心操作規(guī)程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-act進行放料，離心，洗滌操作，掌握離心機速度的控制和放料閥門的切換

(4) 掌握設備的清潔保養(yǎng)技能（離心機雙錐，粉碎機，出料車，濾包等清潔保養(yǎng)）

(5) 使用搖擺式顆粒機進行產品的粉碎操作

（一）離心機

工作原理：

離心機是立式刮刀卸料自動過濾離心機，待分離的物料經進料管進入高速旋轉的離心機轉鼓內，在離心機力場的作用下，物料通過濾布（濾網）實現過濾，液相經液管排出，固相則截留在轉鼓內，待轉鼓內濾餅達到機器規(guī)定的裝料量，停止裝料，對濾餅進行洗滌，同時將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉，刮刀裝置動作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。

（二）搖擺式顆粒機

工作原理：

電動機直接針齒減速機，通過偏心凸輪帶動齒條，驅動制粉軸往復旋轉，使固體物料進入刮粉軸內倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網成粒，粉型固體物。

（三）回轉真空干燥機（雙錐）

工作原理：

干燥設備通過對設備夾套的加熱加溫，內膽不停地翻滾攪和，同時對設備內膽進行真空抽濕，達到對物料的進一步干燥與混合的目的.，本廠生產的干燥機廣泛應用在化工，醫(yī)藥，染料，食品等行業(yè)。

產品生產流程：

7-氨基頭孢三嗪（7-act）反應—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產品標簽—→頭孢曲松鈉（ctr）反應—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉（ctr）粗品—→貼產品標簽—→包裝送進冷庫

頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進行反應析出結晶而制得，其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴，乙酸乙脂或丙酮與醇類溶劑和水組成的混合溶媒，在7-act和ae-活性脂的攪拌反應至澄清，再直接加入鈉成鹽劑進行成鹽反應，待反應溶液變混濁時進行養(yǎng)晶處理，然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結晶析出，最后經過常規(guī)的結晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。

7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸（7-aca）為原料，經3-位三嗪環(huán)取代，先制得7-氨基頭孢三嗪（7-act）。

頭孢曲松鈉的生產工藝合成的制備技術領域，由氮氣保護，在溶媒中，由7-act和ae-活性脂在胺類中間反應物的作用下進行反應。

三、實習結果

在為期幾個月的實習里，像一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，和上班族一樣上班，每天8：00（20：00）在麗珠集團集體宿舍門口等候公司專線車接送我們上下班，實習過程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒發(fā)生過重大事故，虛心向有經驗的同事學習，認真的完成領導下達的工作任務，并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中，下班休息之余擴充自己的專業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力，在實習過程中我順利的通過了司級，車間級，班級的層層考核，獲得了獨立上崗操作的資格。

四、實習體會

實習是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經歷，實習是我們離接觸社會的一個平臺，最真實地感受社會的一個窗口。這次在珠海麗珠合成制藥有限公司為期的實習生活讓我學到了很多東西，對我而言有著十分重要的意義。我更深刻的了解社會，更便捷的融入社會，它不僅使我在理論上對制藥技術這個領域有了全新的認識，而且在實踐能力上也得到了提高，真正地做到了學以致用，讓我學到了許多書本上學不到的東西，有效的鍛煉了自己，長了見識，開拓了視野，實習是我們把學校學到的理論知識應用在實際中的一次嘗試，是我們邁向社會的第一步。

通過這次實習，我發(fā)現了不少問題，自己的缺點、不足，早該摒棄的陋習，逐漸被自己所認知，自己所學知識的膚淺，專業(yè)知識在實際運用中的匱乏讓我明白我需要學習的太多，使我認識到必須讓自己了解更多才能在當今競爭激烈的社會中擁有一席之地。

人力資源公司實習報告 篇2

一、實習目的

熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

二、實習時間

xx-8-13—xx-9-25

三、實習單位

xxxxx(惠州)有限公司人力資源部

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在xxxxx實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要包括入職、離職、轉正、調動。

(二)招聘

1.接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。

2.面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

五、關于xxxxx人力資源管理過程中的一些問題

(一)現代人力資源管理制度不健全

在xxxxx，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達到盡可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)人員的選拔和任用存在不良局面

xxxxx目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘，但是，通過內部招聘的很少，限制了內部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過于依賴內部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面，關系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

六、改善當前問題的建議及措施

(一)關于人力資源管理制度的建設

首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權和執(zhí)行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。

(二)關于人員選拔和任用

第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的源泉。重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業(yè)技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯系起來，同發(fā)展共受益。

七、實習感悟

這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的標準。

通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與教科書上的知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。經過這個實習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據出現過誤差，k3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過?？傊?，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，不斷在錯誤中成長。

“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝xxxxx給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

人力資源公司實習報告 篇3

為期半月的寒假實踐，我非常重視，也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經驗，為日后參加工作打下基矗

由于缺乏實踐經驗，我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業(yè)務水平，以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限?！叭诵?，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位領導和同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。為此，我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內容，熟悉工作流程。

這次實踐經歷讓我發(fā)現，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒有容入企業(yè)。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的`思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的最佳結合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。

要認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學進齲

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質：

（1）具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

（2）具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

（3）具備實現人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開發(fā)、培訓能力；人事制度管理能力。當然，作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力（以及對人力資源管理工作的興趣或愛好）等其它素質能力。

當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學管理，提高工作質量和辦事效率，提高企業(yè)經濟效益為目的，真正建立起符合市場經濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。

我國熱力資源非常豐富，這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。

以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：

1、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

2、在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。

1）目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求

2）物質激勵是基礎，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。

不知不覺實習一個月結束了，在這段時間真的很高興，身上學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調查和楂樹冷夜實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。

人力資源公司實習報告 篇4

一、實習目的

畢業(yè)實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，技能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習走向社會，接觸實務，了解國情、民情，增進群眾觀念、勞動觀念和參與經濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感；通過深入基層，了解人力資源管理現狀，并加深鞏固所學勞動法、合同法等專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好思想準備和業(yè)務準備。

二、實習時間

三、實習地點

重慶公交公司 人力資源部

四、實習報告內容

短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變，為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變，就不得不提到角色定位。從進入公司伊始，就要求自己以職場人員的標準要求自己，不能將學生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結：

第一、招聘。

首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經常需要用電話和候選人聯系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的，我在一旁學習。有一次經理走開了，有個人過來面試財務主管，她講的一些財務的專業(yè)知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。

第三、考勤管理

完成每月考勤記錄，并根據考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容，計算薪資需要嚴謹的態(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴大，人員量的增加也加大了一定的難度。

第四、辦公物資申

發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時滿足各部門的需要。

第五、離職。

給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經過交接任務，確保生產正常進行，并且要解除勞動合同協(xié)議。

第六、辦理員工社保。

針對社會出現的幾種風險，社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險，我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工，辦理社保，并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外，當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。

人力資源公司實習報告 篇5

實習剛開始是先熟悉工作環(huán)境、辦公室的大概情況，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，接受實習指導老師的點撥，看他們都需要去哪些地方。每天早晨我都早早的來到辦公室，先把衛(wèi)生搞好，桌椅擦好，開啟計算機，然后往返三趟提滿熱水，等待同事們的到來。其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫同事復印一些資料。整理文件看似小事，但是里面有好多需要你去掌握的，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數。

隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。在辦公室時迅速幫單位同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心。

在實習的階段中，我還從一些小事上深刻了解到了在辦公室工作中應該注意的一些問題。工作中需要接觸大量的文件，面對大量的信息，相應的需要解決的問題也是千頭萬緒，其間，我還有個任務就是對辦公室里的各大報紙稿件進行摘要整理工作，并將其稿件分類，主要有政治類、經濟類及綜合類。這耗費了我實習的大量時間，每天除了日常的工作要做以外，我須抽時間整理，由于量大之驚人，也深深的考驗了我的耐性。

枯燥繁瑣的整理工作，讓我每天都要面對將近8個小時的電腦，不停的還得在網絡上搜索相關的文章，以及和文章有關的評論，還要對其進行下載整理，編輯，同時還要對其進行排版和打印工作，在無任何人監(jiān)督的情況下，我中午還加點工作，午餐的時間和午休的時間也都被擠占了，這還受到了領導的表揚，更加讓我干勁十足，激發(fā)我的工作熱情，不到兩個星期的時間我就把這項任務完成了。

在實習的這段時間里，辦公室的人員都有各自分配的任務，而且還要輪流去大街小巷值班蹲點，由于我是實習生，沒有具體的任務，加上辦公室比較缺人，我就負責在辦公室值班和接聽電話，雖說這電話我們日常都在接觸，可讓我接聽這公文電話還多少會緊張，有時候自己都能感到聲音在顫抖，我的實習指導老師還一直給我鼓勵，讓我釋懷了很多，時間長了，也就自然了許多，而且還了解了很多關于接聽電話和下達電話通知的章程。最主要的是我還參與了會議下達通知，準確及時的電話聯系領導，并獨自逐一對其進行落實和記錄。這些平常的小事，讓我從中感悟很多，更重要的是讓我有了較快掌握一種新事物的能力。思想也變成熟了許多，簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。

另外在實習的這段時間里，單位指導老師給予了我很多的熱心指導，也給了我很多機會，讓我積極參與了日常的相關工作，同時我也注意把書本上學到的行政管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的管理理論，探求日常管理工作的本質與規(guī)律。

回顧我的實習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。在這短暫的實習中，我得到了一個全方面的學習。通過這次實習，使我深深的明白，要想在平凡的工作崗位上有所作為，不是一蹴而就的，要循序漸進穩(wěn)扎穩(wěn)打；面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，要自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

實習中，我采用了看、問等方式，對單位的日常管理工作的開展有了進一步的了解。進一步加深對行政管理理論知識的理解，進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。同時也將課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。要及時學習各部門的具體規(guī)范。還有就是多向單位的同事請教。和他們處好關系，在以后的工作中會受益非淺的。

在工作中的辦法就是多學多問。在實習期間一定要勤學好問，實習期間辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。不管是哪里，要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲；新手的工作一般都會很枯燥、單調，跑個腿，遞個單子，復印個文件，下達個通知什么的。

一天大部分的時間要么就是呆著沒事做，要么就是東跑西跑，任人使喚，不要為這樣的工作內容而感到苦惱，要擺正心態(tài)，時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西；不要為干得多感到不滿，事實上這樣的機遇會很難得，干得越多，進步的越快；最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的，與人的關系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。

在實習當中也發(fā)現了很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就行政機關的性質就可以知道。只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個部門，就有不同的規(guī)范了。這就要求我們在平時的工作當中不斷的學習和積累了，要把這些已經掌握的東西變成自己的。

實習的這段期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

人力資源公司實習報告 篇6

尊敬的領導：

你好!

我于20xx年x月x日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學習中，對xx有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了##“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為##的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作學習情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量。因無工作經驗，初期的一段時間里常常出現問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經過4月中旬去##的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力，工作會越做越好。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

此致

敬禮

述職人：xxx

20XX年x月x日

人力資源公司實習報告 篇7

一、實習目的

熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際工作中，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，掌握更多的企業(yè)管理經驗，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

二、實習時間

XX-7-22—XX-8-18

三、實習單位及其簡介

鄭州景泰商品混凝土有限公司 人力資源部

鄭州景泰商品混凝土有限公司(以下簡稱鄭州景泰)坐落于河南省鄭州市中某縣，是一家以研究、生產、銷售混凝土為主營業(yè)務的重工業(yè)制造企業(yè)，擁有員工200多人，占地近1000畝。王經理任鄭州景泰總經理，下設財務部、人力資源部、生產部、實驗室、物資部及車隊6個部門。由實驗室專門負責混凝土的成分研究工作，以生產出符合廠家所需的各種建筑材料;生產部負責混凝土的制造工作，為公司提供更多的物資儲備;物資部負責混凝土的儲藏、出庫及銷售等工作;車隊則負責為客戶提供運輸服務。6大部門緊密聯系，精誠合作，使得制造景泰向著更為強大的方向不斷得發(fā)展。

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在鄭州景泰實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求、技術要求和工作流程，可以總結為以下，主要包括入職、離職、轉正和調動等一系列程序。

(二)招聘

1.接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的，以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應 的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水及其他服務的要及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。這是招聘工作中很重要的一步，若想吸引并留住更多的優(yōu)秀人才，做好這一步是關鍵。2.面試

對其中一些崗位的應聘者進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息，考察他們在正式場合的語言表達能力及遇到突發(fā)事件的隨機應變能力。

(三)員工培訓

1.新進員工培訓

對于新入職的員工，上崗之前必須進行專業(yè)的業(yè)務培訓及企業(yè)組織文化培訓，業(yè)務培訓由人力資源部針對入職員工的崗位安排其所在部門的老員工對其進行培訓并進行考核，考核合格后方可正式上崗。企業(yè)的組織文化是一家企業(yè)不斷發(fā)展的精髓，培養(yǎng)員工對企業(yè)組織文化的認同感不僅有利于增強員工之間的凝聚力，還有助于提升士氣，從而提高生產率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富。

2.已有員工培訓

每隔一段時間，總有一批新型材料的混凝土問世，它的生產方法、價格等一系列因素將困擾企業(yè)員工，這時就要求我們人力資源部門針對不同的物資安排專業(yè)人員對已有員工進行生產等業(yè)務培訓。對已有員工的培訓，要根據企業(yè)發(fā)展的步伐及混凝土更新的速度適時地進行，避免知識技術等落后的老員工在競爭中被淘汰。

(四)薪酬管理

對于制造業(yè)企業(yè)，一般采取固定工資制度加獎金制度，當然本企業(yè)也不例外，在固定工資制度的基礎上輔之以獎金、福利等其他薪酬制度。對于不同的部門，薪酬制度也有所區(qū)別，具體如下：

1.對于財務部、人力資源部和物資部三個管理部門，主要施行固定工資制和福利，輔之以少量的獎金;

2.對于生產部和車隊，在固定工資和福利的基礎上，獎金制度也必不可少。生產部以生產量的多少來衡量任務量，在超出生產指標的生產范圍內，針對超出部分的多少分配獎金。而對于車隊，則采取類似的方法給員工分配獎金;

3.對于實驗室這個研究部門，獎金制度則占重要位置。在固定工資和福利的基礎上，每研制出一種新的產品，則意味著一種新的專利技術，當然會有大量的獎金，然后根據不同的崗位給員工分配金額不同的獎金。

在薪酬管理中，獎金屬于正強化的激勵政策，當然負強化的激勵政策也必不可少。對于無故缺勤、工作出現紕漏和工作任務沒完成的員工，要適時地處以懲罰，而扣除工資制度則是最為有效的負強化激勵措施。例如，在財務部、人力資源部部和物資部，出現工作紕漏是不可避免的事情，這時就應對員工處以物質處罰;而在生產部和車隊中，員工每個月的工作任務沒完成也很常見，此時若不處以適當的物質處罰，則恐怕會導致員工越來越懶散，從而降低生產效率，減少企業(yè)收入。

五、關于公司人力資源管理過程中的一些問題

(一)現代人力資源管理制度不健全

在鄭州景泰，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜、人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，因崗設人，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)人員的選拔和任用存在不良局面

鄭州景泰目前的招聘渠道主要為兩種，一種是通過內部員工的推薦，另一種是通過網絡等進行外部招聘。但是，通過內部招聘的很少，限制了內部員工的流動，缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺，在一定程度上埋沒了潛在的人才，影響員工的積極性。同時，過于依賴內部員工的推薦，會存在著這樣一個問題，通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的，以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業(yè)重視內部員工的推薦很重要，但是，這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面，關系至上、情大于法的不良事情也難免出現，這對制度化的管理多會帶來不便，難以做到任人唯賢，公平、公正也很難把握，影響企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

六、改善當前問題的建議及措施

(一)關于人力資源管理制度的建設

首先，必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時，要贏得企業(yè)高層的支持和企業(yè)廣大員工的認可，提升人力資源部的戰(zhàn)略層次，爭取擁有一定制定權和執(zhí)行權，一切以公司的利益為中心，避免流于形式。其次，改變傳統(tǒng)人事管理的局面，將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權，轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則，重點考慮人力因素，重視人才的價值，尊重人的需求。最后，要將制度形成完善、規(guī)范的文本，如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本，做到有章可循、有規(guī)可依。同時，也要加大力執(zhí)行力度，獎罰分明，堅持公平、公正、公開，堅持以制度管人，避免出現情大于法，讓所有人都遵守規(guī)則，真正起到“熱爐”作用。

(二)關于人員選拔和任用

第一，堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。把員工視為企業(yè)的資本而非成本，重視和尊重人才，避免任人唯親，關系至上。拓展人才引進的渠道，重視內部競爭和流動，提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二，用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系，重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，允許犯錯，提供機會，以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三，留住人才是關鍵。無論是生產部的生產員工、研究室的專業(yè)技術人才還是管理人才都要防止外流，因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失，要從長遠計議，樹立所有人員都是人才的觀念，重視員工個人發(fā)展需求，將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯系起來，同發(fā)展共受益。

七、實習總結

這段時間的實習，我感受頗多。有句話說得好，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，書本學來的東西，終究是要經過實踐的，實踐才是檢驗真理的唯一標準。

通過這段時間的親身體驗，感覺到實際的東西與教科書上的知識差距還是很大的，理論與實際的結合是需要磨練的。經過這個實習期的檢驗，也發(fā)現自身還存在一定的不足，例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實，實際操作能力還比較差，溝通協(xié)調能力需要進一步的提高，應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然，在工作期間也犯過錯誤，如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便，錄入人事報表的數據時出現過誤差，工作時由于粗心員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸的也有過。總之，實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程，關鍵是能找到問題的要點和解決辦法，在錯誤中不斷成長。

“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”這段時間的磨練，使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程，對招聘工作也有了一定的了解，鍛煉了實際操作能力，對以后的學習和工作都有很大的幫助，很感謝鄭州景泰給予的這次寶貴的實習機會。雖然，這次短暫的暑期實習結束了，但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經歷帶回學校、帶回課堂，指導以后學習的重點和方向，并進一步學好理論知識，堅持做到與實際結合，為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎。

人力資源公司實習報告 篇8

對于我來說，為期半個月的寒假實習，是非常重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經驗，為日后參加工作打下基礎。

由于缺乏實踐經驗，我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強專業(yè)知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業(yè)務水平，以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。

為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)管理實務等業(yè)務知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內容，熟悉工作流程。

這次實踐經歷讓我發(fā)現，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒有容入企業(yè)。學校主要是通過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。

走進企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握的人力資源理論和技術，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質，最重要的是能夠根據外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。

因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的結合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最后都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。

要認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績。

要揚長避短，不斷完善自己。要正確的認識自己，在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，更進一步注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習進取。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響：

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領導。二要有責任心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是責任。三要業(yè)務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務，知人善任，用人有方，追求人與事結合的點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質：

(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，只有公正才可以做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

(3)具備實現人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然，作為人力資源經理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。

當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學管理，提高工作質量和辦事效率，提高企業(yè)經濟效益為目的，真正建立起符合市場經濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面可以看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。

我國熱力資源非常豐富，這是建設社會主義現代化強國的寶貴財富，但是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。

因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。

以下是我對人力資源管理提出的幾點建議：

1、在激烈競爭的現代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

2、首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。

1)目標設定方面不僅要體現企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。

2)物質激勵是基礎，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。

不知不覺一個月結束了，在這段時間真的很高興，身上學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調查和楂樹冷夜實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。

人力資源公司實習報告 篇9

一、前言

1、實習目的

熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐本事，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

2、實習時間

20__。03、01

3、實習單位

二、實習資料

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，根據所在崗位的職責要求和工作流程，能夠總結為以下主要資料：

1、入職

(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證，學歷證書，身份證。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的供給復印，同時向入職者供給試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

(3)供給《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理工作證。

(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經審批經過的通知來上班。

2、離職

(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。

(2)經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并供給《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，完成后將離職員工資料歸檔。

3、轉正

(1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。

(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整，轉正時間是否貼合規(guī)定，部門意見是否明確，不貼合或不清楚的則及時向領導請示，并與相關部門溝通確認。

(5)將貼合轉正的申請交予經理審批，經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

4、調動

(1)有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

(3)經相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否貼合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經理審批，經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中，錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。

(二)招聘

1、網上篩選簡歷

公司目前的招聘需求比較大，在石家莊站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每一天都會接收很多應聘者投遞的簡歷。所以，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自我能夠嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素，初步篩選出比較貼合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

2、電話預約面試

在經過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。貼合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情景。

3、接待應聘者者

每一天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及經過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時供給相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須供給初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。

4、面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

三、實習部門優(yōu)化個人提議：

人力資源部是從之前的行政人事部更名而來，把“人事”轉變?yōu)椤叭肆Y源”是一個戰(zhàn)略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等?，F將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度，則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作，完整的人力資源工作還應當包含更多的資料，包括構建合理的組織架構，建立完善的職位體系、培訓開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃，績效管理體系、薪酬管理體系，建設并完善企業(yè)文化，并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范，引入人力資源管理信息化系統(tǒng)，實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義。

能夠看得出，人力資源部正在進取地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業(yè)文化理念的建設及改善，這些都足以說明，變革正在大刀闊斧地進行著。

四、實習總結

這次實習的具體工作有：辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應聘者面試、打印復印文件等等，還跟著招聘專員參加了幾次面試。

在實習的過程中，我不斷認識到：“在大學里我們不僅僅要學好專業(yè)知識，并且要鍛煉提高自我各方面的綜合本事?！痹趯嵙暤倪^程中我深刻體會到了這句話的含義。

這次實習，自我收獲還是很大的。感激人力資源公司給我這次機會。同時，在實習中也發(fā)現了自我有諸多的不足，在以后的學習中不斷改善。讓這些自我已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧!

人力資源公司實習報告 篇10

人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科，與之相關的專業(yè)認知實習是鞏固我們的人力資源管理理論，讓我們對各項人力資源管理技術有所認識的一項基本的實踐環(huán)節(jié)，從而全面感受人力資源管理專業(yè)，指導將來的學習生活。

通過認知實習，讓我們接觸社會，認識社會，初步了解人力資源管理工作的實際，要如何把所學的知識綜合地運用于實踐，了解企事業(yè)單位對于人力資源管理的工作要求，指導學習生活，從而培養(yǎng)我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力，為今后就業(yè)和從事人力資源管理工作奠定基礎。

xx1月14日至15日，我來到汕頭市的海悅度假村。海悅度假村屬于季節(jié)性經營的一個公司，是夏季海邊度假游玩的勝地。海悅度假村經營的時間為每年的5月到10月，其他時間不營業(yè)。所以對于人員的招聘安排，績效考核機制，工資管理機制以及對員工的管理機制都要根據營業(yè)季節(jié)的時間不同而做不同的安排，以免造成資源的浪費。海悅度假村對于人力資源部門的設立并不完善，但對于人力資源管理卻也有工作要求。

xx1月16日，我來到了與海悅度假村相鄰而建的逸景酒店。逸景酒店的經營范圍廣泛，有KTV、中西廳、休閑中心、客房等等的綜合性酒店。設施齊全，裝修典雅，而且經營戰(zhàn)略會適時的利用環(huán)境優(yōu)勢依靠海悅度假村的游客人數來制定吸引客人的方法。所以對于員工的績效評估安排，節(jié)假日的薪資計算與人員安排，福利考勤管理都由人力資源部門管理安排。逸景酒店的人力資源部門與人事部并立而存，這與許多中小企業(yè)中的設置相同。很多人認為，專業(yè)職能化的人力資源部門只存在于大企業(yè)，由此也可說明，人力資源管理并未在我國企業(yè)中普遍存在，但卻是公認的將會在短期中最受社會關注認可且普遍存在的工作之一。

事實上，人力資源管理分為六個模塊：人員招聘與培訓管理、崗位設計與培訓、薪酬管理、績效管理、勞動關系管理以及人力資源規(guī)劃。

通過三天的走訪，我了解到海悅度假村和逸景酒店對于人力資源管理的一些要求，雖然對于正規(guī)的人力資源管理部門來說不夠全面，但對于還在學習這個專業(yè)的學生來說是能得到啟發(fā)和借鑒的。

兩所公司的人力資源部門所涉及包含的內容如下：

崗位工作內容：

1、負責制訂公司用工制度、人力資源管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、實施細則和人力資源部工作程序，經批準后組織實施，并根據公司的實際情況、發(fā)展戰(zhàn)略和經營計劃制定公司的人力資源計劃。

2、每年度根據公司的`經營目標及公司的人員需求計劃審核公司的人員編制，公司人員的檔案進行統(tǒng)一的管理。負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對公司薪酬情況進行監(jiān)控。

3、根據公司發(fā)展規(guī)劃，對公司的各個職能部門進行職務分析，編制各崗位的崗位說明書。

人力資源公司實習報告 篇11

一、實習目的

熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

二、實習時間

20xx-7-132009-8-25

三、實習單位

S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)

四、實習內容

(一)日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容入職

(1)核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書，身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。

(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

(3)提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。

(4)經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

(5)指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理廠牌、工作證。

(6)簽訂完成后，再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。

(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

(8)經審批通過的及時錄入人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示新近，然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入，完畢后將入職者的所有資料歸檔。

2.離職

(1)提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。

(2)經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。

(4)將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入人事報表離職員工名單中，并在員工花名冊中將其刪除，同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息，完成后將離職員工資料歸檔。

3.轉正

(1)按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。

(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整，轉正時間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領導請示，并與相關部門溝通確認。

(5)將符合轉正的申請交予經理審批，經審批同意的錄入人事報表轉正人員名單中，并在K3系統(tǒng)中做相應的修改，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

4.調動

(1)有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

(2)由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

(3)經相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經理審批，經審批后錄入人事報表崗位調動人員名單中，并在K3系統(tǒng)中調整此人的任職部門和崗位，錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。

(二)招聘

網上篩選簡歷

S公司目前的招聘需求比較大，在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

2.電話預約面試

在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

3.接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格，需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。

4.面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題

通過這一個多月的實習，對S公司有了一定的了解，在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得，覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題，日常人事管理的流程較亂，傳統(tǒng)人事管理仍占據主流地位，幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發(fā)、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規(guī)范的建立起來。根據工作實踐和研究分析，可以總結為以下幾個方面

(一)現代人力資源管理制度不健全

在S公司，人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段，沒有形成規(guī)范的制度化，職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理，還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃，也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定，以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力，增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜，人崗匹配，人事配制的手段比較弱，形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

人力資源公司實習報告 篇12

我是201t年3月28日畢業(yè)于北京公交駕校的駕駛學員，現在俗稱“馬路殺手從業(yè)人員”，成功的獲取中華人民共和國承認的“殺手”上崗資格證，哈哈、拿到駕照有點小激動和大家分享一下我的歡樂。在短暫而辛苦的學習期間收獲很多，也通過自己的不懈努力取得了資格證書，成為一名合格的駕駛員。這和一個好的教練是分不開的，大的駕校教練如云，不凡會有很多出色的，大家認為比較適合自己的學習的教練，今天我為大家推薦的就是北京公交駕校的一個好教練“于學波”教練~~~，對于這樣的一個好教練我只能有無比尊敬的心情來形容。

201w年10月份到北京公交駕校學車。在學車前基本上沒有摸過車，對機動車的認識十分膚淺，基本上屬于車盲。因此對是否能在短期內順利學會機動車駕駛自信心嚴重不足。上完前兩次法陪課后，感覺還是一片茫然，心中一片空白。真可謂：兩課恍然云霧過，十課畢之奈若何？作為女生恐懼和不安的心理浮現在我的心頭。

所幸的是，我學車的第一位啟蒙老師是于學波教練，所謂完事開頭難啊，當時是深深的體會到了，是他改變了我學車的態(tài)度，恢復了學車的自信。于教練是一位人品好，待人謙和，為人善良，平等對待每個學員。他從來不跟學員亂發(fā)脾氣，更不會冷辱學員，更多的是以他良好的人品，公平、公正的態(tài)度，幽默的教學方法讓我感覺到優(yōu)秀教練的風范。在短短的學習中，不僅僅學了駕駛技術，更學習到了于教練高尚的道德情操，良好的為人處世之道。而他平等地對待每個學員，則更讓我覺得他的用心良苦，教育教學方法的得當。而且還很虛心的跟我說：“我講的你都理解了嗎？不理解就問我！以后上路了可是要為自己為他人負責的”這句話讓人心里既溫暖又貼心，讓人感覺遇上位好教練不容易，就怕學員學不會！他不僅教學開車，更要教怎樣將車安全駕駛，既保證自己的安全，又保證別人的安全。在學習中他想方設法讓我的思想意識里始終牢固樹立安全第一的觀念，每一次的駕駛訓練總是要求做好每個環(huán)節(jié)，不能遺漏，于學波教練教導駕駛不僅僅考慮現在，而更多的是考慮學員將來的駕駛與發(fā)展。 于教練在教學過程中非常有耐心，正因為這份內心 細心 誠信 深深的打動了我，每次都想約到他的車，在學車的過程中分別教會了我綜合練習、坡起定點停車、側方位停車，曲線練習，直角練習，限寬限速門，道路等，更多的是讓我學會了現實道路上的一些突發(fā)情況的處理。由于我學車沒有基礎，在學車過程中經常出現不穩(wěn)離合器和停車忘記摘檔等導致發(fā)動機熄火問題，坡起定點停車這個科目最讓我犯怵了，不是熄火就是開過了很難把握其中的竅門~~~但是他從來沒有責怪過我，而是耐心的提醒教導我。不厭其煩地教我一遍又一遍的練習，直到我理解了其中的精髓所在，能一次又一次地順利通過為止！學車的時間是短暫而快樂的，我很感謝于學波教練給予我的鼓勵和支持，“一日為師 ，終身為師”~~~，選擇公交駕校 選擇于學波教練是我最正確的選擇。

今天我已經成功的拿到了中華人民共和國頒發(fā)的“機動車駕駛員證”，再次真誠地感謝北京公交駕校！感謝 于學波教練 ~等各位教練！祝愿公交駕校明天更加輝煌！

人力資源公司實習報告 篇13

一、前言

1、實習目的

熟悉現實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程，把所學理論知識應用于實際，鍛煉社會實踐能力，并在工作中學習新知識，對所學的知識進行總結提升，以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。

2、實習時間

20XX.03.01

3、實習單位

二、實習內容

（一）日常人事變動的手續(xù)辦理

日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正，這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理，根據所在崗位的職責要求和工作流程，可以總結為以下主要內容：

1、入職

（1）核實入職者的身份，檢查其是否帶有身份證，學歷證書，身份證。

（2）收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件，沒有復印件的提供復印，同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。

（3）提供《錄用審批表》給入職者，讓其拿到所入部門請部門領導審批。

（4）經部門經理審批后，收回《錄用審批表》，檢查填寫是否規(guī)范、完整。

（5）指導入職者簽訂《勞動合同》，需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》，辦理工作證。

（6）簽訂完成后，再次檢查入職者材料（應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表）是否齊備。

（7）將新入職者材料交予招聘主管和經理審批，有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。

（8）經審批通過的通知來上班。

2、離職

（1）提出離職申請的員工，至人力資源部領取《辭職申請書》。

（2）經部門領導審批、簽字同意后，收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工，簡單交代其去各部門辦理工作交接。

（3）待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時，檢查各項交接工作是否交接完畢，相關的各部門是否已簽字確認，確認辦理完全后，收回其廠牌、工作證，簽字確認。

（4）將離職人員資料交給經理審批，審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中，完成后將離職員工資料歸檔。

3、轉正

（1）按合同約定轉正時間到期的或申請?zhí)崆稗D正的人員，至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》，并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。

（2）部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現，就《普通員工轉正考核表》做出考評，并給予相關意見。

（3）經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。

（4）檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規(guī)范、完整，轉正時間是否符合規(guī)定，部門意見是否明確，不符合或不清楚的則及時向領導請示，并與相關部門溝通確認。

（5）將符合轉正的申請交予經理審批，經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中，完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。

4、調動

（1）有關部門提出人員需求，由員工提出調動申請，經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后，至人力資源部領取《崗位調動申請表》。

（2）由申請人填寫崗位調動申請表，交至調出部門和接收部門審批，并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。

（3）經相關部門簽字同意后，調動申請表交至人力資源部，核實調動是否符合規(guī)定、相關部門是否確認清楚。確認后，交至人力資源部經理審批，經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中，錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。

（二）招聘

1、網上篩選簡歷

公司目前的招聘需求比較大，在石家莊站上發(fā)布的招聘崗位和需求人數比較多，每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此，篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位，自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求，例如相關工作經驗、年齡、專業(yè)及其他關鍵因素，初步篩選出比較符合要求的，然后再進一步的甄選、面試。

2、電話預約面試

在通過第一輪的網上篩選簡歷后，接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理，然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。

3、接待應聘者者

每天來公司應聘面試的人都比較多，包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷，同時提供相應的應聘登記表與應聘者，有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試，并指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的，要帶其去相關部門安排考核或復試。

4、面試

對一些非重要的崗位進行初步的面談，主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。

三、實習部門優(yōu)化個人建議：

人力資源部是從之前的行政人事部更名而來，把“人事”轉變?yōu)椤叭肆Y源”是一個戰(zhàn)略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作等。現將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度，則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作，完整的人力資源工作還應該包含更多的內容，包括構建合理的組織架構，建立完善的職位體系、培訓開發(fā)體系、職業(yè)生涯規(guī)劃，績效管理體系、薪酬管理體系，建設并完善企業(yè)文化，并隨著企業(yè)規(guī)模的變化和人力資源管理工作的規(guī)范，引入人力資源管理信息化系統(tǒng)，實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰(zhàn)略性的意義。

可以看得出，人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業(yè)文化理念的建設及改善，這些都足以說明，變革正在大刀闊斧地進行著。

四、實習總結

這次實習的具體工作有：辦理新員工入職手續(xù)、整理人事檔案、通知應聘者面試、打印復印文件等等，還跟著招聘專員參加了幾次面試。

在實習的過程中，我不斷認識到：“在大學里我們不僅要學好專業(yè)知識，而且要鍛煉提高自己各方面的綜合能力?！痹趯嵙暤倪^程中我深刻體會到了這句話的含義。

這次實習，自己收獲還是很大的。感謝人力資源公司給我這次機會。同時，在實習中也發(fā)現了自己有諸多的不足，在以后的學習中不斷改進。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧！

人力資源公司實習報告 篇14

時光匆匆，轉眼實習已經快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經歷著微妙的成長。

　一、實習目的

人力資源管理講究的是人才的管理藝術，其基本原則是物盡其才人盡其用，在這個人才橫溢的時代里企業(yè)家們不僅要能招攬到人才，更要能發(fā)揮人才的價值，這也就是人力資源管理存在的意義，也是我實習的目的。

二、實習內容

第一階段：首先了解企業(yè)文化，以便在人力資源部實習時跟大家更好的配合。

第二階段：制作公司本部及六個二級單位員工檔案，從最原始最基本的信息了解人力資源。

第三階段：和指導老師及領導交流，結合公司實際了解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰(zhàn)略實施。

第四階段：收集相關資料，結合公司實際，了解我國人力資源管理的現狀及未來發(fā)展趨勢，發(fā)現問題，結合所學的理論知識，和指導老師進行請教和探討。

第五階段：實習總結與思考，撰寫實習報告。

三、我做的工作主要可以歸納為以下幾個方面：

（1）文字工作。

剛開始實習，我只能做一些諸如復印、打印、裝訂文件、收發(fā)處室信件、編排檔案、填報表的工作，因為我對xx的工作還不熟悉，一切對于我來說都過于陌生，我認真的做著這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習，包括公文的寫作格式、要求，語言特點、公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作。但隨著實習的進行，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領導在市委組織部考核干部動員會上的發(fā)言稿、等，都是由我一人負責的，這證明我通過努力得到科室領導和同事的承認。

（2）值班。

我認為xx的值班制度還是相當完善的。

值班地點有兩個，一個是十樓的值班室，一個是十一樓的值班臺，值班人員為輪值，一個月排一次值班表，有提供值班快餐。在這次實習中，我總共值了三天的班，都是替我處里的同值的，其中一次更是值到了晚上八點多才下班。值班的主要工作是接聽值班臺上的值班電話，記錄有關的會議通知，傳達通知，同時，也要接待到xx來的訪客，解答他們的疑問。

（3）電話聯系、傳真。

與市xx局黨建歸口及直屬黨組織的聯系，除了信件的往來，還有就是電話聯系和傳真聯系了。

我們辦公室一些工作的開展經常需要下屬部門的協(xié)作，有時領導會讓我負責打電話通知這些部門協(xié)作處理某事，打電話跟對方聯系時，必須要注意自己的語氣，因為我代表的是我們xx，要學習如何與別人溝通，用簡要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化設備具有一定的了解，要求會使用。

（4）外出取件、送件。

公務處理中，經常有要呈報上級機關或者要拿去審批的公文，這就要求我到上級機關部門去取文件或者送文件，有時一天要跑兩三趟，還好有局里的公車接送。

（5）辦會。

三大工作：辦文、辦事、辦會。

辦會就是其中的一項，在這次實習中，印象較為深刻的一次會議就是xx系統(tǒng)黨組專題民主生活會了。會前要準備領導的發(fā)言提綱、征求收集與會人員的意見、安排會議時間和地點、確定與會人員名單等等這些工作。會后，我們處做的事主要是整理此次民主生活會的有關材料，包括：會前征求的意見、會議記錄、領導發(fā)言提綱，做了一份民主生活會綜合情況報告和會后整改措施文件。

通過這次工作，我了解公務員辦會的具體程序，對我以后走上工作崗位具有一定的幫助。我了解到公務員的日常工作不僅是處理各種問題、總結教訓，還要總結各種經驗提煉精神實質，加以推廣和普及。

四、實習心得

在書本上所謂人力資源管理，就是指運用現代化的科學方法，對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協(xié)調，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念，直到這次有幸到人力資源部實習，在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業(yè)中發(fā)揮著它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施，中層領導班子的建設與管理，勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

一開始的我把各種事情都想得很簡單，認為人力資源管理是一項很輕松的工作，時間長了，我發(fā)現我錯了。人力資源管理不是枯燥乏味而且要有耐心時間也長。每天看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊這讓我很苦惱，坐在辦公電腦面前時間長了（基本一坐就是半天，出去工作餐短暫的一個小時左右），脖子酸了，眼睛花了，重復單調繁瑣的檔案管理工作，讓我厭倦，甚至想放棄，但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿??我也看到了工作的果實來之不易！我頓然有了種飄然的感覺，那是喜悅。也就是在這樣無聲無息的作業(yè)中，我對人力資源的認識開始著無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛煉。

人力資源管理讓我體會到了能力的重要性。這里所指的能力不僅指自身已具備的能力，更重要的是自學、應急的能力，工作中的事情不是每一件我們都做過，都會做，很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的，那時候便是體現一個人自學能力的時候了，如何在最短的時間內高效的學會并且完成任務成了當務之急。同時，具備良好的心理素質也是非常重要的，也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩(wěn)，不驕不躁，要一步一步腳踏實地的走。

五、實習總結

一個月的實習已接近尾聲，帶著實習將盡未盡的余熱回到校園，我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習，是我第一次如此“親近”社會的實習，除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外，對我適應社會也是大有裨益的。當今社會，科學、信息技術的日新月異，我們只有在不斷的學習中才能進步。對了，它還教會了我方方正正做人，實實在在的做事。

短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和同事的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題