公司行政部年終工作總結(jié)
發(fā)布時(shí)間:2024-01-15 行政部年終工作總結(jié) 公司行政年終工作總結(jié) 行政部工作總結(jié)公司行政部年終工作總結(jié)(系列四篇)。
時(shí)光匆匆流逝,無法追溯;工作即將進(jìn)入休整期,可以好好充電。讓我們一起認(rèn)真整理總結(jié)這次討論,深思研究一年的工作經(jīng)驗(yàn),明確自身在工作能力方面的不足之處。經(jīng)過仔細(xì)評(píng)估,我認(rèn)為“公司行政部年終工作總結(jié)”是一篇值得閱讀的文章。感謝您光臨我們的網(wǎng)頁,祝您在閱讀中愉快!
公司行政部年終工作總結(jié)【篇1】
在20__年度,我部門在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,積極努力地工作,不斷改進(jìn)人力資源的開發(fā)管理,加強(qiáng)行政工作的管理和執(zhí)行力度,有力的保障了公司正常的經(jīng)營(yíng)秩序?,F(xiàn)對(duì)主要工作進(jìn)行匯報(bào):
第一、行政人力資源管理方面工作
行政人力資源管理是公司行政工作中一項(xiàng)重要工作,行政人力資源部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,是企業(yè)利潤(rùn)價(jià)值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展的基礎(chǔ),做好行政人力資源管理工作已是各個(gè)企業(yè)管理工作中的重中之重。在20__年,行政人力資源管理工作緊隨著公司地發(fā)展,積極進(jìn)行內(nèi)部工作的建立、健全和完善,主要從以下幾個(gè)方面開展:
1、制度建設(shè)方面
公司制度是規(guī)范相關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的建立、運(yùn)行的規(guī)則,既保障員工享有在公司的各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利,也制約和規(guī)范員工在工作場(chǎng)所的行為。
今年4月,結(jié)合公司實(shí)際情況,我部門頒布并執(zhí)行了公司新的管理制度,彌補(bǔ)了舊制度的不足,加強(qiáng)企業(yè)成本控制、維護(hù)工作秩序、提高工作效率,極大的調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。
2、員工培訓(xùn)和開發(fā)
培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司整體凝聚力和執(zhí)行力,我部門積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,制定了員工的培訓(xùn)計(jì)劃,保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。
3員工考勤管理
公司的考勤管理是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),考勤人員工作認(rèn)真仔細(xì),對(duì)考勤工作進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,緊跟《勞動(dòng)法》請(qǐng)休假規(guī)定
4、勞動(dòng)關(guān)系管理離退休管理工作是我部門各項(xiàng)工作中一項(xiàng)非常重要的工作,如果這項(xiàng)工作做不好會(huì)影響到公司的正常運(yùn)行。年初我們對(duì)本年度正常退休的職工進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在職工到達(dá)離退休年齡后及時(shí)辦理離退休手續(xù),認(rèn)真落實(shí)離退休人員的政治待遇和生活待遇,很好的完成了這項(xiàng)工作。
5、文件管理
我部門嚴(yán)格按照文件處理程序,及時(shí)將收到的文件、通知等進(jìn)行收文閱簽、呈領(lǐng)導(dǎo)批閱、轉(zhuǎn)發(fā)等,從而保證了收文質(zhì)量及記錄良好。及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門的指示精神,大大提高了公司的日常行政的工作效率。
第二、檔案室的管理
檔案管理工作是企業(yè)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,對(duì)提高公司各部門工作質(zhì)量和效率有著重要的作用。按照《中華人民共和國(guó)檔案法》的要求,結(jié)合工作實(shí)際,我部門嚴(yán)格按照“公司檔案管理制度”管理檔案室,指定專人負(fù)責(zé),將公司的各種文件和檔案整理歸檔,對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)行起到很大的作用。
第三、工作中的不足及20__年的計(jì)劃:
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)及各部門的大力協(xié)助下,行政人力資源部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著一些不足之處,主要是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
綜上所述,20__年行政人力資源部基本上履行了自己的工作職責(zé),盡到了自己的責(zé)任。但也有很多不足之處,相信在20__年,本部門的工作一定會(huì)有所改善,向更好的方向發(fā)展,在20__年本部門主要從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)自己的工作:
1、加強(qiáng)制度建設(shè)與明確部門職責(zé)
行政人力資源部負(fù)責(zé)公司的人力資源與行政工作,是公司制定規(guī)章制度的部門,同時(shí)也是監(jiān)督部門,完善公司制度、明確部門職責(zé)是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理強(qiáng)有力的保障。部門成員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,起到模范帶頭作用,我們保證每一個(gè)行政部門的人員都以公司利益為重、以公司大局為重,全力做好自己的本職工作,在自己的崗位上奉公職守。
2、緊跟時(shí)代步伐,改變管理理念
行政人力資源部一直提醒本部每一位員工都必須及時(shí)更新端正自己的工作理念,緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,要求員工擁有良好的心態(tài),正確的定位,服務(wù)的意識(shí),積極投入到本職工作中去,努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
行政人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下,緊緊圍繞20__年度工作目標(biāo),盡職盡責(zé),開拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
公司行政部年終工作總結(jié)【篇2】
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2、搞好ISO再認(rèn)證工作,確保ISO認(rèn)證通過,通過這次ISO在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
公司行政部年終工作總結(jié)【篇3】
一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、建立職位分析制度,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
第二部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理.
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。
1、修改《》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。一、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
二、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制
1、建立民主評(píng)議機(jī)制。行政部計(jì)劃在第九年對(duì)公司部門主管進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門主管績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門主管的評(píng)價(jià)的主觀性。
2、行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
4、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
3、規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。行政部在第九年一月三十一日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。
三、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
第三部分建立人才招募與評(píng)定薪資標(biāo)準(zhǔn).
行政的招聘與配置,不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。行政部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,行政部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
公司行政部年終工作總結(jié)【篇4】
20xx年,我部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù)、基建工程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,基本履行了部門各項(xiàng)工作職責(zé)。現(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:
一、瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),做好人事管理工作
一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),落實(shí)招聘、參保等各項(xiàng)指標(biāo),并不斷加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),使行政部人事管理工作取得一定成效。
1、積極招聘人員,滿足各方需求。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司需要大量工人,對(duì)此我部按照各部門的用工需求,組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會(huì)和每周勞動(dòng)局人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)并積極聯(lián)系外地高?;蚣夹R员M量滿足公司用工需求,同時(shí)安排好應(yīng)聘人員的接待與崗位安排。特別針對(duì)入夏以后,生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,我部通過泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息,并指派相關(guān)人員每周三、周五到勞動(dòng)局招聘。全年共招聘錄用各類人員160多人,其中電焊工51人,安裝工21人,輔助工16人,各類學(xué)徒工34人等,盡力滿足正常的生產(chǎn)和安裝需要。
2、及時(shí)辦理職工保險(xiǎn),解除職工后顧之憂。由于公司人員流動(dòng)頻繁,涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停、替換,工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增、停等工作,程序復(fù)雜,工作量較大。對(duì)此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé):一是及時(shí)新增、替換意外傷害保險(xiǎn)人員。在有效控制投保成本的同時(shí),確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)到位,做到一個(gè)不落,全員參保;二是及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金。對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,做到公平、公正、及時(shí),同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,全年年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次,五種保險(xiǎn)的新增人員85名,住房公積金新增人員 49名。
通過各類保險(xiǎn)的辦理,提高了職工保險(xiǎn)待遇,增強(qiáng)了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作。今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,特別是下半年,發(fā)生比較頻繁,對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案或向工傷科申報(bào)工傷,并及時(shí)整理相關(guān)材料,做好后期的保險(xiǎn)理賠工作,全年完成各類意外傷害和工傷保險(xiǎn)理賠20起,理賠金額超過10萬元。
3、組織職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周三堅(jiān)持組織行政人員管理培訓(xùn),還先后組織了ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),以培訓(xùn)點(diǎn)名、閉卷考試等方式促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性。
二、履行管理職能,發(fā)揮樞紐作用,做好行政管理工作
1、加強(qiáng)日常檢查,抓好制度落實(shí)。今年以來,我部每天對(duì)出勤情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,進(jìn)行批評(píng)教育,并處以罰款張榜公布,取得了很好的效果。10月份,車間一職工私自夾帶電焊條出門被保安抓住,經(jīng)與生產(chǎn)部共同對(duì)其教育后,能主動(dòng)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,表態(tài)今后努力工作。12月份,鈑金車間點(diǎn)焊組集體罷工,我部按領(lǐng)導(dǎo)指示,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行溝通、批評(píng)、教育,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,狠剎了歪風(fēng)邪氣。
2、跟蹤基建工程,做好配合工作。今年,我部將西廠區(qū)基建工程作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來做,先后完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)平面圖審核、環(huán)評(píng)報(bào)告、防雷設(shè)計(jì)審查、施工圖審核以及質(zhì)監(jiān)手續(xù)等,確保了工程如期開工,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)基建工程的招標(biāo)、議標(biāo)工作,參與對(duì)工程預(yù)算書的審核工作。同時(shí)與財(cái)務(wù)配合,完成了與競(jìng)宇公司對(duì)東廠區(qū)的決算工作。
3、加強(qiáng)與職工溝通,做好民主接待工作。今年下半年,職工對(duì)工時(shí)問題反映較多,我部積極與相關(guān)部門溝通后,做了相應(yīng)調(diào)整,穩(wěn)定了職工情緒。9月份,在鈑金車間殷鑫反映工時(shí)系數(shù)問題后,引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面取消了生產(chǎn)部各車間工時(shí)系數(shù)問題,工人的工資普遍得到提高,進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
4、注重企業(yè)文化建設(shè),提升公司文化品位。今年以來,我部全年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件30多份,在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高。另外,每月結(jié)合時(shí)事政治和公司重大活動(dòng),對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,并在公司辦公樓一樓安裝LED顯示屏,在加大宣傳力度的同時(shí),做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換。10月份,還組織參加了中央電視臺(tái)“激情廣場(chǎng)、走進(jìn)泰興”活動(dòng)。我部還組織人員對(duì)公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,完成了電子版大事記的整理、歸檔。
5、配合編寫質(zhì)量體系,確保體系順利通過。今年,我部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫、討論,積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫,確保9月份的審核中順利通過了08版的體系認(rèn)證,并將質(zhì)量體系的程序普遍運(yùn)用到日常工作中,為今后的審核奠定基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化工作責(zé)任,提高服務(wù)意識(shí),做好后勤管理工作
行政部工作必須強(qiáng)調(diào)搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來,我們圍繞搞好服務(wù)工作,要求我部人員每周列計(jì)劃,將個(gè)人工作變被動(dòng)為主動(dòng),就分管的食堂、宿舍、車輛、低值易耗品、儲(chǔ)運(yùn)班及其他各項(xiàng)工作合理分工,積極配合,為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求,對(duì)食堂進(jìn)行外包,并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。下半年來,市場(chǎng)菜價(jià)、油價(jià)等普遍上漲,我部積極與食堂承包人員溝通,及時(shí)調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保職工伙食,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、職工宿舍管理。針對(duì)住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周定期對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對(duì)衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、車輛管理。要求駕駛員定期清洗車輛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,積極配合其他各部門用車需求。
4、低值易耗品管理。勤盤點(diǎn),勤登記,按計(jì)劃領(lǐng)用,為公司的成本控制做好基礎(chǔ)工作。
5、儲(chǔ)運(yùn)班管理。今年在發(fā)貨量較大、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
6、其他后勤工作。在會(huì)務(wù)和接待工作方面,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議。在接待福安市考察團(tuán)時(shí),我部積極布置會(huì)場(chǎng),提前準(zhǔn)備,大家分工協(xié)作,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都不出問題,有條不紊的接待來客,確保了公司良好的對(duì)外形象。在廠區(qū)衛(wèi)生方面,今年來我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員調(diào)整分工、合理安排,堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,確保整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。在綠化管理方面,今年四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹苗;日常組織人員定期對(duì)草坪和花木進(jìn)行修剪,在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時(shí),也樹立了公司的良好外部形象。
在防暑降溫方面,今夏高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時(shí)將清涼送到一線。在職工福利方面,5月份,組織高層和營(yíng)銷精英去韓國(guó)旅游;8月份,組織了中高層干部的健康體檢活動(dòng);9月份,組織了中高層干部、行管人員和先進(jìn)工作者去上海世博會(huì)旅游,做到了活動(dòng)之前有籌劃,活動(dòng)過程有組織,受到一致好評(píng)。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,行政部工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事情繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊(cè)未能如期完成。
五是由于生產(chǎn)一線、遠(yuǎn)虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;
六是食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
五、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做好**年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、在部門內(nèi)繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),明確第一個(gè)接待者,必須有問必答、有求必應(yīng),必須牽頭負(fù)責(zé)處理,不能完成的應(yīng)立即匯報(bào),確保工作不在本部門內(nèi)脫節(jié)。
3、上半年,完成企業(yè)企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊(cè)的制作。
4、全年重視招工工作和穩(wěn)定員工隊(duì)伍工作,確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,重點(diǎn)放在食堂內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)和改善食堂伙食質(zhì)量上,使食堂管理工作再上新臺(tái)階。
一年來,我部全體同志由于管理水平有限,工作效率和工作節(jié)奏有待進(jìn)一步提高。今后,我部將加倍努力,不斷提高工作水平和工作質(zhì)量,保證按計(jì)劃完成全年的工作任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)**年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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公司行政部年終工作總結(jié)(實(shí)用五篇)
時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,不如趁現(xiàn)在好好地總結(jié)一下過去的工作,爭(zhēng)取來年再創(chuàng)佳績(jī)!那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的綜合部行政崗位年終工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
公司行政部年終工作總結(jié) 篇1
在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將任職以來的情況如下:
一、主要工作
(一)努力做好行政管理工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、完成20xx年行政工作計(jì)劃、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫和上報(bào)工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
二、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的'成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭拉車。
(二)今后工作的思路
1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
公司行政部年終工作總結(jié) 篇2
我在xxxx年xx月加入的xxxx這個(gè)大家庭,到近為止也有差不多一年了,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲(chǔ)備等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
在xxxx年,行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關(guān)于行政部前臺(tái)接待這一塊,我做到了微笑服務(wù),有客人來訪,禮貌,熱情接待,并時(shí)刻關(guān)心公司環(huán)境,注意公司整潔衛(wèi)生。前臺(tái)是一個(gè)公司的門面,代表著公司的形象。而行政前臺(tái)以及行政前臺(tái)接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的,需要這個(gè)工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非??斓膽?yīng)變能力,能夠成為整個(gè)公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其溝通,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的.建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政部對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊,由各項(xiàng)目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時(shí)我對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在xxxx年我會(huì)努力的提升自己,讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
公司行政部年終工作總結(jié) 篇3
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1.徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2.建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3.人員招聘。
⑴各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵根據(jù)部門人員的`實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4.員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5.嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
⑴加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。
⑶加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6.認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7.人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8.收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1.貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4.加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5.能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6.監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。
7.辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8.公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9.公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10.公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11.接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12.保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13.公司各種表格管理。
14.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
三、20xx年計(jì)劃
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過"以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)",促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷完成日常人力資源招聘與配置。
⑸嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
公司行政部年終工作總結(jié) 篇4
20xx年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。
轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面:
(一) 制度建設(shè)
行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二) 組織設(shè)置與人員到位
2011年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三) 各項(xiàng)工作逐漸步入軌道
受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在2011年中就有體現(xiàn),但作為一項(xiàng)制度,直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足
(一) 困難:
1、 行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來工作不連續(xù)的問題。
1) 自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。
2) 辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2、 負(fù)面影響延續(xù)的問題。
1) 行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來。
2) 以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。
3、 公司的階段性發(fā)展帶來的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。
1) 各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2) 公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。
4、 現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二) 不足:
1、 行政部現(xiàn)有人員契合崗位的需要尚有距離。
1) 部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2) 置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無必要。
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1) 由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2) 行政部?jī)?nèi)部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3、 責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1) 行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2) 部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。
4、 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1) 目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問題,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2) 服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作
(一) 改進(jìn)措施
針對(duì)前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二) 下一步的工作
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作:
1、 努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、 以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí),通過梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責(zé)任界限,提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、 充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、 大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5、 以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6、 弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7、 建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。
困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
“不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開”,時(shí)間飛逝, 彈指一揮間2011 年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的.不斷努力下,工作上取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作取得成績(jī)
1、 參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理工作。2011年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對(duì)我們來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過去沒有接觸過,需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開展內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作的通知》,并于6至7月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并于8月召開了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì),就如何解決這些問題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),起到了很好的借鑒作用。
2、堅(jiān)持辦好半月一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報(bào)》。此項(xiàng)工作是我自2011年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫作能力與表達(dá)能力。通過這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對(duì)我來說是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局南京審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作。此次審計(jì)局對(duì)華東局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22 個(gè)問題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問題,于2011年6月20號(hào)下發(fā)了《關(guān)于做好審計(jì)組內(nèi)控檢查問題整改的通知》。各單位針對(duì)存在的問題高度重視,積極整改,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲?jì)局提交了《華東石油局2011年審計(jì)內(nèi)控獨(dú)立檢查評(píng)價(jià)整改報(bào)告》。通過此次審計(jì)局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問題,更加有利于華東局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
4、參與內(nèi)控制度的梳理工作。制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,5月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《局、分公司2011、 2011年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來,為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5、參加九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作。局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門人員共同組成的開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過此次檢查,使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開支范圍、開支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷方式、財(cái)務(wù)核算均能按照華東石字[2011]26號(hào)文規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)。
6、參與2011版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作,積極配合“三基”辦進(jìn)行2011版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對(duì)各單位在各類基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類理清了各項(xiàng)制度,各個(gè)文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作。根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于10月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式,起來了很好的培訓(xùn)效果。
8、 參加2011版分公司《內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》修訂升級(jí)工作。根據(jù)總部2011年版《內(nèi)控手冊(cè)》,同時(shí)參照分公司2011版《內(nèi)控實(shí)施細(xì)則》,針對(duì)現(xiàn)階段管理體制及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作特點(diǎn),組織力量集中編寫。編寫組按照“明確部門責(zé)任,明確工作規(guī)范,明確考評(píng)要求”的思路,對(duì)34個(gè)適用業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了細(xì)化,全面更新了2011年版實(shí)施細(xì)則。
9、參與朱橋鹽礦及鹽穴油庫礦場(chǎng)試驗(yàn)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)工作。2011年由于新舊股東交替、鹽礦改制、兩證到期以及一系列歷史遺留問題的出現(xiàn),使朱橋鹽礦難以生產(chǎn),項(xiàng)目試驗(yàn)難以進(jìn)行。但是項(xiàng)目問題事關(guān)重大,領(lǐng)導(dǎo)帶著我去鹽礦多次,與當(dāng)?shù)卣⑿袠I(yè)主管部門、當(dāng)?shù)匕傩者M(jìn)行協(xié)調(diào)。這期間困難重重,但通過不懈的努力,目前試驗(yàn)項(xiàng)目正常進(jìn)行。
10、積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。擔(dān)任機(jī)關(guān)乒羽協(xié)會(huì)委員,代表華東局參加省級(jí)機(jī)關(guān)第二屆“萬人學(xué)法”知識(shí)競(jìng)賽。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽”,通過不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”我堅(jiān)信只有通過不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是“十二五”規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
又一學(xué)年即將過去,回顧我校這一年來的后勤工作,算是有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,特別是在迎接市教育局專家組對(duì)我校進(jìn)行教學(xué)評(píng)估過程中,我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我校教學(xué)評(píng)估取得好的成績(jī)提供了保障。現(xiàn)將本年度總務(wù)后勤工作總結(jié)如下:
一、 大力開展節(jié)約型校園建設(shè),為學(xué)校節(jié)省了大量開支。
一年來,我校后勤在學(xué)校經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下,大力開展資源節(jié)約型校園建設(shè),積極尋求提高資源利用效率的途徑。重視學(xué)校設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)的合理利用,保證了我校教育教學(xué)的正常進(jìn)行。比如我校部分廢舊風(fēng)扇的維修循環(huán)利用,飲水機(jī)的維修循環(huán)利用,廢舊電腦的維修循環(huán)利用,打印機(jī)的維修循環(huán)利用,以及課桌椅的維修循環(huán)利用等。同時(shí)還對(duì)學(xué)校固定資產(chǎn)實(shí)行了精細(xì)化管理,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)管理制度,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則,做到了責(zé)任到人。另外,在有限的資金使用上,我校后勤嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,堅(jiān)持??顚S?,以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,提高了資金的使用效率,為我校大大減少了辦學(xué)成本,減輕了財(cái)政負(fù)擔(dān)。
二、 狠抓服務(wù)和管理,力爭(zhēng)學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
一年來,我校后勤堅(jiān)持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”,始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作,全力配合學(xué)校教育教學(xué)實(shí)施性計(jì)劃,做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如,師生的住房、住宿配置到位;教師的辦公桌椅配置到位;學(xué)生的課桌椅配置到位;學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位;飲食服務(wù)到位;飲用水和熱水的供應(yīng)到位;物品維修服務(wù)到位;以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
三、 狠抓校園安全不放松一年來成效顯著。
一年來,我校后勤部門按照市教育局要求,重新增定和完善了學(xué)校所有安全工作制度、安全預(yù)案,重新層層簽定了安全責(zé)任書,組織全校師生開展安全教育,落實(shí)各項(xiàng)職責(zé);布置防流感、防甲流、防雷雨大風(fēng)、防地震災(zāi)害、防溺水、防踩踏、防火等各項(xiàng)安全預(yù)防工作;組織每年開展一次的“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”和應(yīng)急逃生演練;組織安全隱患的排查和整改;組織對(duì)學(xué)校食堂和實(shí)訓(xùn)商場(chǎng)食品衛(wèi)生的監(jiān)管和督查;組織迎接市教育局的安全大檢查以及迎接市教育局對(duì)我校的教學(xué)評(píng)估等等。確保了我校一年來無安全事故,無傳染性疾病發(fā)生,經(jīng)受住了數(shù)次雷雨大風(fēng)等自然災(zāi)害的考驗(yàn),取得了很好的成績(jī)。比如我校2、3月間的防甲流,4、5月間的防雷雨,9、10月間的防臺(tái)風(fēng),11、12月間的防火災(zāi)等,我校都制定了相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真落實(shí)了相關(guān)職責(zé),做到了準(zhǔn)備充分,組織到位,沉著應(yīng)對(duì),保證了我校一年來校園安全的平穩(wěn)過渡。
當(dāng)然,成績(jī)后面也存在著不足。一年來,我校后勤工作所存在的不足也很顯然,主要是社會(huì)化程度欠缺,沒有形成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,后勤管理環(huán)節(jié)繁瑣,操作困難等。
公司行政部年終工作總結(jié) 篇5
行政部作為公司的一個(gè)核心部門,它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù))。
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī))。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng))。
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù)。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中)。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象,它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象。制定《員工手冊(cè)》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的'員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋€(gè)“家”。
行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”,我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系,才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益,然后才能善待你的下級(jí)(在保證不傷害下級(jí)利益的前提下,站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌。
公司人事行政部年終工作總結(jié)6篇
發(fā)現(xiàn)一篇網(wǎng)絡(luò)上的好文“公司人事行政部年終工作總結(jié)”非常值得一看,我們?cè)趺床拍軐懞媚甓裙ぷ骺偨Y(jié)呢?歲月流逝,經(jīng)年花開,我們正馬不停蹄地奔向新的一年。很多人已經(jīng)開始積極準(zhǔn)備年度工作總結(jié)的書寫,總結(jié)可以幫助我們歸納過去的思維,以下內(nèi)容僅供參考請(qǐng)勿作為最終判斷的依據(jù)!
公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇1】
人事部的工作經(jīng)過這一年時(shí)間的磨合,對(duì)人員管理、工作流程、規(guī)章制度的建立與執(zhí)行工作上日見成熟。為人事部日常的管理工作創(chuàng)造了便利的條件,也使各項(xiàng)人事工作更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。經(jīng)過這一年的工作,異常是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下,我在人事工作上的業(yè)務(wù)本事和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
今年作為企業(yè)的管理年,人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了很多工作,經(jīng)過企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)異常是各部門之間的交流培訓(xùn),使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解,同時(shí)也提高了自身工作本事,對(duì)今后更好的配合各部門的工作有很大的幫忙。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn),經(jīng)過對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問題的本事,大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開展,在今年的下半年我還參加了"助理人力資源管理師"的學(xué)習(xí)與考試,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),開闊了視野,提高了處事本事。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過程中,除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年企業(yè)本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作,及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn),經(jīng)過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作,為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)。另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問題,經(jīng)過企業(yè)及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總企業(yè)的協(xié)調(diào)和努力在今年6月份我們?nèi)耸虏繛槠髽I(yè)全體員工在太平洋保險(xiǎn)企業(yè)做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),使報(bào)銷基數(shù)由每年x00元下降至每年500元,這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問題,體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)每一位職工的關(guān)心,提高了員工工作的進(jìn)取性,穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資管理方面,根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)“規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)”的要求,我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了企業(yè)工資改革方案,明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在xxx年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中,經(jīng)過與財(cái)務(wù)部一年的合作,工作開展的也比較順利,經(jīng)過每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用,使我們及時(shí)了解了各部門的費(fèi)用情景,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。在今年9月中旬企業(yè)組織了管理部門的全體員工去四川九寨溝度假,使大家在緊張的工作之余得到了放松,充分的體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心,在這次活動(dòng)當(dāng)中企業(yè)一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
總的來說我在xxx年度的工作在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫忙下開展還是比較順利的,可是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正,增強(qiáng)工作的條理性,避免工作當(dāng)中的粗心大意,努力提高工作質(zhì)量,爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作。
公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇2】
時(shí)光荏苒,我在公司服務(wù)已半年了了,一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙砉ぷ髦械牡檬В闹懈锌灰选,F(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、人事管理
1、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘。
去招聘網(wǎng)發(fā)布招聘信息,電話約人面試。
3、勞動(dòng)紀(jì)律。
(1)強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
(3)強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度管理。
4、做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理;倉庫夜宵食品申購和發(fā)放。
8、日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助行政經(jīng)理處理日常工作。
9、總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。
12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
俗話說:活到老,學(xué)到老,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過每天的班前會(huì)宣導(dǎo),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
今后工作努力的方向,隨著公司各項(xiàng)規(guī)章制度的完善和執(zhí)行,可以預(yù)想到今后的工作將更加的繁重,品質(zhì)要求也會(huì)更加的提高,所以我還需要掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加的勤奮的工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出更多的貢獻(xiàn),對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下自我要求:
1、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)鍛煉,半年來擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化實(shí)踐與理論聯(lián)系在一起,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
3、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù),在過去一年里,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自已,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司制造利益為宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)。
4、在出勤方面,不遲到,不早退,做到責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真,積極、態(tài)度端正。
總之,一年來取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇3】
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓(xùn)、室外打靶、石臺(tái)旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動(dòng),并配合其他部門,做好公司各種接待活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng)。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(一)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(二)在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(三)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
(一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
(二)培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了多場(chǎng)視頻公開培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中。
(三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作。并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
(二)對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
(三)抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)的現(xiàn)象。
(四)對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
(五)對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
(六)作為公司的綜合管理部門,在對(duì)各市場(chǎng)部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對(duì)各市場(chǎng)部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。
(七)對(duì)公司內(nèi)部的監(jiān)督、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力。
(八)缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)。
(九)員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。
(十)人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法。深入調(diào)研,掌握實(shí)情。加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù)。大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
(一)努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
(二)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
(三)作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
(四)充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
(五)大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(六)弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。計(jì)劃出版內(nèi)部期刊,編輯員工征文集。
(七)建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
(八)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇4】
一年來,我們?nèi)耸虏吭诠靖魑活I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各部門的大力支持配合下,通力合作、精誠團(tuán)結(jié),緊緊圍繞公司的中心任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),扎實(shí)開展工作,較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、20xx年度工作情況
(一)、人員招聘方面
1、全年共辦理人員登記、面試100余人,錄用45人;
2、辦理人員轉(zhuǎn)正40人;
3、辦理人員離職53人。
(二)、檔案管理方面
1、做好各種人事檔案材料的收獲、整理、歸檔。
2、對(duì)45名新職工入職、40名職工轉(zhuǎn)正、13名職工調(diào)動(dòng)、53名職工離職等人事檔案資料及人事系統(tǒng)軟件更新。
3、對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
(三)、教育培訓(xùn)方面
1、七月二十七日,組織了一次新進(jìn)員工入職教育。
2、十一月三十日,組織了兩場(chǎng)關(guān)于如何做好本職工作培訓(xùn)課。
3、十二月二日,組織了一場(chǎng)消防宣傳課。
(四)、員工關(guān)系方面
1、適時(shí)找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、定期、不定期的了解新入職員工的工作情況、思想狀態(tài)。
3、離職時(shí)了解員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
(五)、企業(yè)文化方面
1、協(xié)助電視臺(tái)拍攝公司宣傳片。
2、四月份在新辦公樓前,定制安裝了四塊宣傳欄,共設(shè)計(jì)宣傳版面七期,分別為:公司簡(jiǎn)介、公告欄、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、企業(yè)文化、歡度五一、心系困難群眾 有愛在通河、職工教育培訓(xùn)掠影。
(六)、社保合同方面
1、每月上旬與已轉(zhuǎn)正人員簽訂勞動(dòng)合同,共簽26人。(不含保潔人員)。
2、全年共辦理社保新增22人次,停保24人次,退休1人次,其他手續(xù)若干。
3、針對(duì)不愿意參加社保人員,及時(shí)與其簽訂自愿放棄參加社保協(xié)議書,共4人。
4、每月上旬及時(shí)到社保局拷取社保繳費(fèi)計(jì)劃,確??劭顭o誤。
5、于五月份準(zhǔn)備社保年度稽核材料,并順利通過稽核。
(七)、工資核算方面
1、每月25日前按時(shí)核算完工資,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后交由財(cái)務(wù)部核發(fā),共計(jì)12期。
3、三月份公司更換職工工資卡,收集全體員工身份證復(fù)印件及采集信息,并逐一發(fā)卡到個(gè)人手中,重新將全體員工新卡卡號(hào)錄入人事軟件中,共計(jì)170余人。
(八)、督查工作方面
堅(jiān)持定期督查工作落實(shí)情況,共完成印發(fā)督查通報(bào)30期,提出整改建議180余條(次),通報(bào)表揚(yáng)部門及個(gè)人20余人(次)。
(九)、其他
1、年中組織了一次半年自我考評(píng)。
2、修改、制定了交易科、驗(yàn)票科、巡查組崗位職責(zé)、管理規(guī)定以及獎(jiǎng)罰細(xì)則。
3、編寫了電子商務(wù)中心人員崗位職責(zé)。
4、十一月份建立了公司微*公眾號(hào),基本做到每日更新(已移交電子商務(wù)中心)。
二、工作思路
(一)、人員招聘方面。及時(shí)了解各部門新增崗位及各部門人員需求狀況,根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘人員,通過廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、貼招聘廣
告等各種途徑進(jìn)行人員招聘,由人事部進(jìn)行初步面試,之后會(huì)同用人部門進(jìn)行二次面試,重要崗位則最終由公司領(lǐng)導(dǎo)面試,通過者試用3個(gè)月,試用期合格者填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后,予以轉(zhuǎn)正,對(duì)于不合格者,延長(zhǎng)試用期或者辭退處理。
(二)、檔案管理方面。建立人員臺(tái)賬,根據(jù)人員進(jìn)出、調(diào)動(dòng)等情況及時(shí)更新人事檔案,并按月統(tǒng)計(jì)核對(duì),保證人員信息的準(zhǔn)確性。
(三)教育培訓(xùn)方面。一是根據(jù)新進(jìn)員工數(shù)量,適時(shí)組織新員工入職教育;二是按季度組織團(tuán)隊(duì)精神、愛崗敬業(yè)等教育培訓(xùn);三是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖組織專題教育培訓(xùn);四是督促各部門組織內(nèi)部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(四)、企業(yè)文化建設(shè)方面。一是按照國(guó)家節(jié)日,適時(shí)設(shè)計(jì)安裝正能量的節(jié)日宣傳板面;二是根據(jù)公司大事件,及時(shí)設(shè)計(jì)安裝相關(guān)宣傳版面;三是根據(jù)公司文化,設(shè)計(jì)安裝文化版面,為員工樹立正確的價(jià)值觀。
(五)社保方面。一是每月在5——25日之間將本月員工的參保、停保等手續(xù)辦完,避免人員已走,社保未停,無費(fèi)可扣情況發(fā)生;二是針對(duì)社保局每年度(6月份)的社?;?,我們提前做準(zhǔn)備,多次與社保局稽查科人員溝通,提前完成稽核任務(wù)。
(六)、工資核算方面。
1、每月上旬及時(shí)統(tǒng)計(jì)好員工考
勤情況并公示;
2、每月上旬及時(shí)收集各部門績(jī)效考核及任務(wù)提成情況;3、工資核算所需資料收集齊全并無誤時(shí),于中旬進(jìn)行工資核算。
(七)、督查工作方面。一是開展不定期督查。根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各項(xiàng)工作責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門,每周不定期對(duì)各部門及市場(chǎng)進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通報(bào);二是開展跟蹤督查。根據(jù)公司會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容,開展了跟蹤督查,把握好議定事項(xiàng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),督查重點(diǎn)放在完成的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限上,并定時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋完成情況、存在問題及建議,確保各項(xiàng)重要決策貫徹落實(shí)到位,對(duì)于未按節(jié)點(diǎn)完成工作任務(wù)的,對(duì)相關(guān)部門及責(zé)任人進(jìn)行公司通報(bào)批評(píng),并按公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰。
三、存在的問題
一是員工招聘方式還不夠靈活,表現(xiàn)出人員補(bǔ)給還不夠及時(shí),造成個(gè)別部門人員短缺。本年度,雖然通過了內(nèi)部、網(wǎng)絡(luò)、貼傳單等形式的招聘,但效果不理想,使想招聘的人才不能及時(shí)招進(jìn)來。管理教育工作還沒跟上,造成在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。
二是缺少員工培訓(xùn)。俗話說: “玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在本年度,雖然組織開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、知識(shí)面窄,使培訓(xùn)工作未能達(dá)到預(yù)期的效果。
公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇5】
公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期?;仡?0__年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年__位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容。現(xiàn)周_硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周_軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周_下午由_總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責(zé)任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政人事部在20__的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭(zhēng)在20__年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預(yù)計(jì)2109年行政、人事管理等各項(xiàng)工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
公司人事行政部年終工作總結(jié)【篇6】
即將過去的20__年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年,是取得了輝煌成績(jī)和穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù),從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作。具體如下:
一、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評(píng)。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會(huì)計(jì)、美特融資主管、采購員、行政主管、人力資源主管、pcb布板人員各1名,生產(chǎn)技工72名。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,我們想了很多辦法,采用了很多手段及時(shí)補(bǔ)充32人,保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
另外,我們采用多種方式對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤,及時(shí)辭退了部分不合格人員。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,既滿足了公司對(duì)各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本。
2、考核。今年4月份對(duì)52名車間員工,2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級(jí)考評(píng)。通過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,不僅調(diào)動(dòng)了員工的積極性,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,我們制定了檢測(cè)人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,對(duì)合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3、今年4月份對(duì)各部門74崗位進(jìn)行了普查。因營(yíng)銷模式變化、人員工作變動(dòng)等,我們對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查,并完善形成《崗位說明書》,為員工招聘、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4、對(duì)各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過__網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價(jià)的查詢、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對(duì)各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,并形成了《調(diào)查報(bào)告》。通過了解市場(chǎng)薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù)。
另外,通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年__市工資指導(dǎo)價(jià)》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7、4%,數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,在當(dāng)前工資水平大大低于市場(chǎng)水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。由此得出,若想進(jìn)行薪酬改革,必須先對(duì)各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,裁掉不必要的崗位,真正實(shí)現(xiàn)減員增效、優(yōu)化配置。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時(shí),對(duì)各部門的崗位進(jìn)行了分析,并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5、制定薪酬體系改革的各種方案。如技術(shù)中心、行政管理類、制造分公司、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,并形成定稿。
6、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放、社保申報(bào)和繳納工作,辦理好員工的入職、離職、調(diào)動(dòng)、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù)。想員工所想,急員工所急,做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,解除員工的后顧之憂,讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場(chǎng),包括思想意識(shí)的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn);專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)如回流焊、熱量表、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營(yíng)銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)等等。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動(dòng)的講授方式,采用了互動(dòng)的座談方式,讓每個(gè)員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,用之于民”的思想,引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,保證培訓(xùn)效果,在對(duì)市場(chǎng)部、銷售部、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,我們讓參與部門提意見,并在光盤播放完后進(jìn)行座談,讓每個(gè)人都談自己的收獲等等。
總之,我們積極動(dòng)腦對(duì)培訓(xùn)及考核的方式、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新。事實(shí)證明,此方式是有效的,因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評(píng)估,員工的評(píng)價(jià)較高。
二、行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,在為各部門提供好服務(wù)的同時(shí),改變?cè)械乃季S和工作的方式、方法,對(duì)現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新,不再依賴于原來的供應(yīng)商、服務(wù)商,引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買,所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,真正做好物品登記,對(duì)設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時(shí)登記臺(tái)帳等。
1、辦公室費(fèi)用控制。在同樣的效果下,名片價(jià)格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出可以不使用該效果的名片,那么價(jià)格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金可以免掉,為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下,通過一些辦法,使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會(huì)費(fèi)少繳納一個(gè)季度的費(fèi)用2040元,在申報(bào)資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,在訂飛機(jī)票時(shí),為公司節(jié)約80余元的機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時(shí),為避免原來的一家壟斷,我們通過多方考察,選擇了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時(shí)間打印機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)問題,我們就是在試驗(yàn),驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí),是否需要全部更換,雖然有時(shí)耽擱了大家的使用,但對(duì)公司來說是一個(gè)成本控制的質(zhì)的飛躍,對(duì)我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,確實(shí)需要勇氣。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會(huì)議的安排及會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,會(huì)議做到有記錄、有紀(jì)要,保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會(huì)議資料、上報(bào)資料、對(duì)外宣傳資料等的起草、上傳、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,特別是配合今年融資工作的開展,完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,做好車輛調(diào)度,并做好車輛維護(hù)、年審、養(yǎng)路費(fèi)繳納。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)等的繳納工作,協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作,車輛擺放、乘車卡辦理、停電處理、電表充電、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室、會(huì)議室、公共區(qū)域的保潔,廁所換紙、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試等,為總部提供一個(gè)舒適整潔的辦公環(huán)境,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了__年的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、編輯印刷了第五期《__》。
②做好莊總“省富民興魯”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、耿總市五一勞?dòng)獎(jiǎng)?wù)碌木帉懮陥?bào)。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào)、換證。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個(gè)個(gè)人工商登記,用其中十六個(gè)辦理個(gè)貸,為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作。今年順利完成創(chuàng)新基金、__市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,其中創(chuàng)新基金、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款。另外,完成了去年獲批的濟(jì)南市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào)。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎(jiǎng)品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,今年因?yàn)樾问阶兓^大,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時(shí),對(duì)各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之處,我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破。
如:
1、薪酬體系的改革和績(jī)效考核體系的建立。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),保證這項(xiàng)工作能起到激勵(lì)員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值化。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)和基層,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個(gè)高度。
3、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn)。分析供應(yīng)商的心理,進(jìn)行有策略有步驟的價(jià)格談判。
4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力。重點(diǎn)是針對(duì)明年的大客戶年,我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5、這期《__》由于稿源及各種原因一直未出,但已進(jìn)入最后收尾工作,爭(zhēng)取在對(duì)外宣傳工作中提高公司形象,成為員工真正的精神家園。
總之,行政人事中心將定好自己的位,為公司的主流業(yè)務(wù)做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
公司行政部年終工作總結(jié)(范例11篇)
時(shí)間像流水一樣匆匆而過,毫不遲疑。在歲末的時(shí)刻,我們向今年的工作告別?,F(xiàn)在可以找個(gè)安寧的地方,專心寫下總結(jié)。每一年都是新的起點(diǎn),我們需要全面評(píng)估自己。經(jīng)過編輯的搜集和處理,為您提供了“公司行政部年終工作總結(jié)”。感謝您的閱讀,希望給您帶來愉悅的體驗(yàn)!
公司行政部年終工作總結(jié)(篇1)
20xx年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。xx年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實(shí)公司采購工作的要點(diǎn)和完成鋼廠協(xié)議量的計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、個(gè)人工作回顧
在公司領(lǐng)導(dǎo)及公司其他同事的配合與支持下20xx年里在自己的業(yè)務(wù)單位江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計(jì)劃量。雖然公司與江陰長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,但在行情不穩(wěn)定的情況下,長(zhǎng)達(dá)鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長(zhǎng)達(dá)鋼廠簽訂的協(xié)議量。
在五月到八月間,在部門領(lǐng)導(dǎo)銷售思路的帶領(lǐng)下我在本市市場(chǎng)里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營(yíng)的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場(chǎng)商戶進(jìn)一步了解我公司經(jīng)營(yíng)的鋼材品種規(guī)格的齊全和價(jià)格的實(shí)惠在取得一定成果后(期間市場(chǎng)其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
期間在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下我與新進(jìn)公司銷售部的小陳同事一起去下游市場(chǎng)跑業(yè)務(wù),在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70—80噸的拿貨量多的時(shí)候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會(huì)有回報(bào)的。
二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方
通過這一年來,自己參與的各種工作,我認(rèn)識(shí)到自我力量的不足。尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務(wù)問題時(shí)自己不知道如何靈活的處理時(shí),我都在對(duì)自己進(jìn)行反思,希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變?cè)械?工作方式,要求自己在業(yè)務(wù)上達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己,對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時(shí)解決,才有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有:
(一)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛力。通過這一年來,自己共同合作的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事,他們都很熱心的及時(shí)給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí),在工作方式、工作效率上的不斷更新。對(duì)于這一點(diǎn),我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
公司行政部年終工作總結(jié)(篇2)
行政主管要負(fù)責(zé)督促、檢查各部門是否能夠按時(shí)地將總經(jīng)理的決定進(jìn)行貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)各部門工作。整理了公司行政部主管年度工作總結(jié)2000字,歡迎閱讀參考,希望對(duì)你有幫助。
公司行政部主管年度工作總結(jié)2000字
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì)議,評(píng)估驗(yàn)廠等活動(dòng),每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少,但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過幾個(gè)月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時(shí)要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗(yàn)廠活動(dòng),主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場(chǎng)員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iSo再認(rèn)證工作,確保iSo認(rèn)證通過,通過這次iSo在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iSo的覆蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iSo管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對(duì)后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運(yùn)作方面
⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
4、 對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會(huì)隨著 20xy年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持。在下一年,我會(huì)在行政主管這個(gè)崗位上會(huì)做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作上監(jiān)督。
六、下一年工作計(jì)劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20xy年行政部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,20xy年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,進(jìn)行iSo體系管理及有效應(yīng)用落實(shí),從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xy年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是20xy年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信公司、公司員工會(huì)越做越強(qiáng)。謝謝大家!
公司行政部年終工作總結(jié)(篇3)
20xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個(gè)方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對(duì)20xx年度工作所取得的成績(jī)及不足作總結(jié)。
一、20xx年度工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)
⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長(zhǎng)要求,20xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營(yíng)運(yùn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時(shí)對(duì)各個(gè)崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊(cè)和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營(yíng)業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。
⑵招聘渠道與招聘實(shí)施
a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時(shí)在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。
b.積極參加市人事局、xx網(wǎng)召開的大型招聘會(huì),組織參加xxx學(xué)院人才招聘會(huì),對(duì)宣傳和推廣融旺百貨的市場(chǎng)知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)形式招聘營(yíng)業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營(yíng)業(yè)員,基本上滿足了營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員需求。
⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計(jì)劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個(gè)流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個(gè)專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個(gè)人能力、績(jī)效管理、職場(chǎng)心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營(yíng)運(yùn)部、商品部等部門,同時(shí)購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)《xxx》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《xx》與《xxx》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《xxx》及電力專業(yè)課程,組織營(yíng)運(yùn)部營(yíng)業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場(chǎng)心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時(shí)總結(jié),及時(shí)考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長(zhǎng)期性,持續(xù)性。
⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與xx培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請(qǐng)今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。20xx年xx月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。
⑷針對(duì)今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營(yíng)運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識(shí),取得了良好的效果。
4.績(jī)效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財(cái)務(wù)部收銀員、營(yíng)運(yùn)部客服員的績(jī)效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績(jī)指標(biāo),無法量化,致使考核相對(duì)流于形式,考核效果相對(duì)未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對(duì)公司的凝聚力,相對(duì)的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。
5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個(gè)方面,均嚴(yán)格審批,切實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯(cuò),工資按時(shí)正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績(jī)效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對(duì)公司的歸屬感。
6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。20xx年7月份,針對(duì)員工對(duì)食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會(huì)。膳食委員會(huì)按照委員會(huì)職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。
7.日常行政管理
⑴公司所需的后勤保障工作均能及時(shí)完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。
⑵公司20xx年度辦公管理費(fèi)用xxx余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。
8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識(shí)別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。
9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時(shí)公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計(jì)結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時(shí)出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營(yíng)。
10.督查管理
公司20xx年x月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對(duì)公司各項(xiàng)工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報(bào)告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對(duì)在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對(duì)促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。
11.團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理
20xx年度本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶xx主管和崔xx主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績(jī)。在團(tuán)隊(duì)管理中,本部門以激勵(lì)、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)。同時(shí),本部門還倡揚(yáng)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型的、成長(zhǎng)性的團(tuán)隊(duì)。本部門利用晨會(huì)、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),學(xué)習(xí)職場(chǎng)心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個(gè)人成長(zhǎng)的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長(zhǎng)。
二、工作中存在的不足
1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡(jiǎn)化優(yōu)化。
2.公司各部門的運(yùn)營(yíng)流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。
3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。
4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。
5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。
6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評(píng)估沒有實(shí)施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識(shí)、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。
7.績(jī)效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運(yùn)用。
9.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。
9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。
10.辦公費(fèi)用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。
11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。
公司行政部年終工作總結(jié)(篇4)
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理
一是建立健全了各項(xiàng)。為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)
積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘員工。扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
公司行政部年終工作總結(jié)(篇5)
忙碌而充實(shí)20____年已經(jīng)過去,不經(jīng)意間我來到公司已有xx的時(shí)間了。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
1、完成江蘇省著名商標(biāo)申報(bào)工作,并成功獲批;成功申報(bào)江蘇省企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化合格單位并獲批;完成政府相關(guān)補(bǔ)貼項(xiàng)目申報(bào),全年共獲得政府補(bǔ)助資金74萬元;完成公司內(nèi)特種設(shè)備日常檢測(cè);處置公司內(nèi)放射源四枚;主導(dǎo)簽訂華龍國(guó)際技術(shù)開發(fā)合作項(xiàng)目,項(xiàng)目正在進(jìn)行中。
2、做好____公司前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,如質(zhì)量體系認(rèn)證、商標(biāo)、電話、網(wǎng)站等。完成____國(guó)際貿(mào)易公司注冊(cè)手續(xù)。
3、完成____、____的日常工作對(duì)接,全年共完成銷售額379.5萬元,現(xiàn)在手合同200多萬元。開發(fā)____、____、____等新客戶,拓展公司產(chǎn)品銷售渠道;并通過____集團(tuán)網(wǎng)上合格供應(yīng)商認(rèn)證。
4、成功申報(bào)武器裝備許可證,并通過現(xiàn)場(chǎng)審查;針對(duì)____年公司安全管理出現(xiàn)的問題,積極推進(jìn)公司安全標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)合格企業(yè)申報(bào)工作;牽頭落實(shí)與蘇州普實(shí)簽訂新ERP合同。
因個(gè)人的能力有限,在有關(guān)方面工作做得不是太好:
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高:在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)本行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高:在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng):在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
公司行政部年終工作總結(jié)(篇6)
20XX年就快結(jié)束,回首20XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵??梢哉f這一年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,構(gòu)成良好的工作氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作潛力和持續(xù)行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位透過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求思考在前、服務(wù)在前。個(gè)性是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了用心熱情不越位。
在工作計(jì)劃中,每月都突出“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)職責(zé)制
加強(qiáng)安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,針對(duì)公司的具體狀況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發(fā)生大的安全及消防事故。做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
倉庫建立整套的出入庫制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。持續(xù)良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,是做好這份服務(wù)的根本。、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際狀況實(shí)際處理,實(shí)際狀況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點(diǎn)問題時(shí)思考欠缺;由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好,但由于潛力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。溝通不夠,對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點(diǎn)的偏移安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部明年工作計(jì)劃
努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧撸嗫矗跈z查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
公司行政部年終工作總結(jié)(篇7)
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
七、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
八、行政部工作綱要
20xx年已經(jīng)過去,新的一年已經(jīng)到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
公司行政部年終工作總結(jié)(篇8)
20__檢修車間領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在整個(gè)20__的檢修過程中,車間堅(jiān)持安全第一的原則,強(qiáng)化檢修期間的安全管理工作,提升安全管理水平和全員的安全意識(shí),營(yíng)造出良好的安全檢修氛圍。在檢修期間各工段都能認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,規(guī)范檢修現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè),有效地保證了檢修能夠安全順利完成。檢修期間加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查力度和重點(diǎn)項(xiàng)目作業(yè)的監(jiān)護(hù),監(jiān)督各檢修單位嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理制度和檢修規(guī)定要求,現(xiàn)就檢修期間的安全工作總結(jié)如下:
一、檢修前的安全準(zhǔn)備工作
在檢修前,要求各工段把檢修項(xiàng)目的安全責(zé)任逐級(jí)落實(shí),在檢修項(xiàng)目上要明確主要負(fù)責(zé)人、安全負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)人,將安全責(zé)任嚴(yán)肅分解,逐級(jí)落實(shí),形成“安全第一”的檢修責(zé)任體系。各工段根據(jù)檢修項(xiàng)目,到現(xiàn)場(chǎng)逐一確認(rèn),并根據(jù)各檢修項(xiàng)目的具體情況嚴(yán)格制定了詳細(xì)具體的安全措施,并在裝置停車程序和泄壓、排放、降溫等環(huán)節(jié)做了要求,并采取相應(yīng)的安全防范措施。針對(duì)重點(diǎn)檢修項(xiàng)目和危險(xiǎn)性較高的檢修項(xiàng)目,要求各工段的工藝員,設(shè)備員嚴(yán)格,認(rèn)真確認(rèn),確保安全檢修。
二、加強(qiáng)安全教育和監(jiān)督,提高施工作業(yè)人員安全素質(zhì)
隨著大檢修工作全面展開,外來施工人員大量進(jìn)如車間裝置區(qū),由于外來施工人員安全意識(shí)淡薄,缺乏安全觀念,為保證檢修期間的作業(yè)安全,防止安全事故發(fā)生,做好安全教育培訓(xùn)工作尤為重要。由于施工單位有八家,人數(shù)在160人左右,再加之檢修工期緊,不能進(jìn)行集中培訓(xùn),因此采取因地制宜現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式,對(duì)各種不安全行為和不安全施工進(jìn)行阻止和教育,特別對(duì)動(dòng)火作業(yè)、有限空間作業(yè)、高空作業(yè)等危險(xiǎn)作業(yè)的注意事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)講解,安全教育效果較好,在整個(gè)大檢修期間沒有發(fā)生任何事故。
三、檢修中的安全管理工作
自從裝置八月九號(hào)停車后,車間領(lǐng)導(dǎo)從班組抽出三人專門協(xié)助安全工作,對(duì)檢修設(shè)備中存在過易燃、易爆、有毒、有害物質(zhì)的,必須采用氮?dú)?、蒸汽或水進(jìn)行置換,并選擇正確的取樣點(diǎn)定時(shí)分析合格后再作業(yè)。特別對(duì)有限空間作業(yè)嚴(yán)格把關(guān),設(shè)備檢修前必須用盲板與系統(tǒng)隔離,內(nèi)部取樣分析,佩戴必要的防護(hù)用具,專人定點(diǎn)監(jiān)護(hù),確保內(nèi)部檢修人員的安全。動(dòng)火作業(yè)前,由工藝員帶領(lǐng)取樣分析,各項(xiàng)安全措施落實(shí)合格后在動(dòng)火。此次檢修,共進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)247次;有限空間作業(yè)16次,各種作業(yè)的票證都按照要求履行了審批手續(xù),并全部落實(shí)安全措施,為安全檢修提供了保障。
四、存在的問題
在本次大檢修期間,主要暴露的問題有:
1.個(gè)別工藝員,設(shè)備員安全意識(shí)淡薄,對(duì)檢修安全工作不夠重視,先干活后辦票,被動(dòng)采取安全防護(hù)措施。
2.監(jiān)護(hù)人責(zé)任心不夠強(qiáng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的危險(xiǎn)作業(yè)監(jiān)督檢查力度不夠。
3.習(xí)慣性違章在檢修工作中時(shí)有發(fā)生,全員安全意識(shí)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
4.工藝處理不夠仔細(xì),帶壓作業(yè)時(shí)有發(fā)生。
以上存在的安全問題在下一步安全管理工作中還需要改進(jìn),通過這次檢修暴露出安全管理工作還存在缺陷,我們必須時(shí)時(shí)刻刻將安全放在首位,嚴(yán)把安全關(guān),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,務(wù)必把安全防范措施落實(shí)到位,絕不能馬虎行事,否則,任何一件小事都是一個(gè)不安定的因素,都會(huì)釀成一場(chǎng)事故。
20__大檢修安全圓滿完成,是車間領(lǐng)導(dǎo)和全體參檢人員的共同努力的結(jié)果。在此次大檢修中,安全管理工作取得了較好的成績(jī),為以后裝置運(yùn)行的安全管理工作積累了經(jīng)驗(yàn),今后將繼續(xù)深挖潛力,勇于探索,在今后的安全管理工作中更上一個(gè)臺(tái)階。
公司行政部年終工作總結(jié)(篇9)
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)重點(diǎn)工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)充電,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來,我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)月活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
公司行政部年終工作總結(jié)(篇10)
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極積極,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí),關(guān)心我國(guó)的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向。"新聞?wù){(diào)查"、"經(jīng)濟(jì)半小時(shí)"等欄目都是攝取該類知識(shí)不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國(guó)民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵。堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對(duì)本職工作有了一定的認(rèn)識(shí),也意識(shí)到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績(jī)通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來。
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的。20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議。
兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,CSSM大安防的明天更美好!
公司行政部年終工作總結(jié)(篇11)
20xx年,我部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部室的支持配合下,按照年初制訂的各項(xiàng)工作計(jì)劃,緊緊圍繞制度執(zhí)行、人事管理、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù)、基建工程等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,基本履行了部門各項(xiàng)工作職責(zé)?,F(xiàn)就年終工作總結(jié)如下:
一、瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),落實(shí)各項(xiàng)指標(biāo),做好人事管理工作
一年來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,瞄準(zhǔn)全年目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé),落實(shí)招聘、參保等各項(xiàng)指標(biāo),并不斷加強(qiáng)與其他部門的溝通與協(xié)調(diào),使行政部人事管理工作取得一定成效。
1、積極招聘人員,滿足各方需求。今年以來,公司生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司需要大量工人,對(duì)此我部按照各部門的用工需求,組織人員參加泰興春、夏季大型招聘會(huì)和每周勞動(dòng)局人力資源市場(chǎng)招聘會(huì)并積極聯(lián)系外地高?;蚣夹R员M量滿足公司用工需求,同時(shí)安排好應(yīng)聘人員的接待與崗位安排。特別針對(duì)入夏以后,生產(chǎn)部、遠(yuǎn)虹公司電焊工缺口較大的情況,我部通過泰興電視臺(tái)發(fā)布招工信息,并指派相關(guān)人員每周三、周五到勞動(dòng)局招聘。全年共招聘錄用各類人員160多人,其中電焊工51人,安裝工21人,輔助工16人,各類學(xué)徒工34人等,盡力滿足正常的生產(chǎn)和安裝需要。
2、及時(shí)辦理職工保險(xiǎn),解除職工后顧之憂。由于公司人員流動(dòng)頻繁,涉及人員意外傷害保險(xiǎn)增、停、替換,工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金的增、停等工作,程序復(fù)雜,工作量較大。對(duì)此我部落實(shí)專人負(fù)責(zé):一是及時(shí)新增、替換意外傷害保險(xiǎn)人員。在有效控制投保成本的同時(shí),確保新進(jìn)一線員工的意外傷害險(xiǎn)及時(shí)到位,做到一個(gè)不落,全員參保;二是及時(shí)辦理五險(xiǎn)一金。對(duì)應(yīng)參保的人員每月進(jìn)行公示,做到公平、公正、及時(shí),同時(shí)按照規(guī)定給符合要求的人員繳納住房公積金,全年年累計(jì)辦理員工意外傷害險(xiǎn)300多人次,五種保險(xiǎn)的新增人員85名,住房公積金新增人員 49名。
通過各類保險(xiǎn)的辦理,提高了職工保險(xiǎn)待遇,增強(qiáng)了公司的吸引力,使職工切身感受到生活保障,進(jìn)而穩(wěn)定了人心。三是及時(shí)做好保險(xiǎn)理賠工作。今年以來,盡管公司在安全管理上采取了一定措施,但安全事故不可避免的時(shí)有發(fā)生,特別是下半年,發(fā)生比較頻繁,對(duì)此我部一方面安排受傷人員去醫(yī)院接受治療,一方面在第一時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案或向工傷科申報(bào)工傷,并及時(shí)整理相關(guān)材料,做好后期的保險(xiǎn)理賠工作,全年完成各類意外傷害和工傷保險(xiǎn)理賠20起,理賠金額超過10萬元。
3、組織職工培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周三堅(jiān)持組織行政人員管理培訓(xùn),還先后組織了ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),以培訓(xùn)點(diǎn)名、閉卷考試等方式促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性。
二、履行管理職能,發(fā)揮樞紐作用,做好行政管理工作
1、加強(qiáng)日常檢查,抓好制度落實(shí)。今年以來,我部每天對(duì)出勤情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,進(jìn)行批評(píng)教育,并處以罰款張榜公布,取得了很好的效果。10月份,車間一職工私自夾帶電焊條出門被保安抓住,經(jīng)與生產(chǎn)部共同對(duì)其教育后,能主動(dòng)認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,表態(tài)今后努力工作。12月份,鈑金車間點(diǎn)焊組集體罷工,我部按領(lǐng)導(dǎo)指示,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行溝通、批評(píng)、教育,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,狠剎了歪風(fēng)邪氣。
2、跟蹤基建工程,做好配合工作。今年,我部將西廠區(qū)基建工程作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來做,先后完成了規(guī)劃設(shè)計(jì)平面圖審核、環(huán)評(píng)報(bào)告、防雷設(shè)計(jì)審查、施工圖審核以及質(zhì)監(jiān)手續(xù)等,確保了工程如期開工,并配合公司領(lǐng)導(dǎo)組織對(duì)基建工程的招標(biāo)、議標(biāo)工作,參與對(duì)工程預(yù)算書的審核工作。同時(shí)與財(cái)務(wù)配合,完成了與競(jìng)宇公司對(duì)東廠區(qū)的決算工作。
3、加強(qiáng)與職工溝通,做好民主接待工作。今年下半年,職工對(duì)工時(shí)問題反映較多,我部積極與相關(guān)部門溝通后,做了相應(yīng)調(diào)整,穩(wěn)定了職工情緒。9月份,在鈑金車間殷鑫反映工時(shí)系數(shù)問題后,引起公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全面取消了生產(chǎn)部各車間工時(shí)系數(shù)問題,工人的工資普遍得到提高,進(jìn)一步穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。
4、注重企業(yè)文化建設(shè),提升公司文化品位。今年以來,我部全年共擬寫包括張總先進(jìn)事跡材料在內(nèi)的各類文件30多份,在撰寫文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高。另外,每月結(jié)合時(shí)事政治和公司重大活動(dòng),對(duì)櫥窗內(nèi)容及時(shí)更新,并在公司辦公樓一樓安裝LED顯示屏,在加大宣傳力度的同時(shí),做好來客歡迎字幕的及時(shí)更換。10月份,還組織參加了中央電視臺(tái)“激情廣場(chǎng)、走進(jìn)泰興”活動(dòng)。我部還組織人員對(duì)公司歷年來的大事記進(jìn)行了整理,完成了電子版大事記的整理、歸檔。
5、配合編寫質(zhì)量體系,確保體系順利通過。今年,我部組織人員配合參與20xx版質(zhì)量體系改版文件的編寫、討論,積極配合其他各部相關(guān)資料的修改和編寫,確保9月份的審核中順利通過了08版的體系認(rèn)證,并將質(zhì)量體系的程序普遍運(yùn)用到日常工作中,為今后的審核奠定基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化工作責(zé)任,提高服務(wù)意識(shí),做好后勤管理工作
行政部工作必須強(qiáng)調(diào)搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為公司服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)。一年來,我們圍繞搞好服務(wù)工作,要求我部人員每周列計(jì)劃,將個(gè)人工作變被動(dòng)為主動(dòng),就分管的食堂、宿舍、車輛、低值易耗品、儲(chǔ)運(yùn)班及其他各項(xiàng)工作合理分工,積極配合,為職工的良好工作生活環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
1、職工食堂管理。今年我部按照公司要求,對(duì)食堂進(jìn)行外包,并落實(shí)專人跟蹤食堂飯菜質(zhì)量,盡量將各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。下半年來,市場(chǎng)菜價(jià)、油價(jià)等普遍上漲,我部積極與食堂承包人員溝通,及時(shí)調(diào)整職工的中餐和晚餐餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),確保職工伙食,以穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2、職工宿舍管理。針對(duì)住宿人員中年輕職工多、衛(wèi)生狀況差的現(xiàn)狀,我部制訂了宿舍管理制度,加大環(huán)境衛(wèi)生的檢查力度,每周定期對(duì)宿舍衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,對(duì)衛(wèi)生差的宿舍,按規(guī)定對(duì)住宿人員進(jìn)行處罰,并將處罰情況予以公布,通過制度的執(zhí)行,在一定程度上提高了員工的自覺性,整個(gè)宿舍環(huán)境有了一定改善。
3、車輛管理。要求駕駛員定期清洗車輛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,積極配合其他各部門用車需求。
4、低值易耗品管理。勤盤點(diǎn),勤登記,按計(jì)劃領(lǐng)用,為公司的成本控制做好基礎(chǔ)工作。
5、儲(chǔ)運(yùn)班管理。今年在發(fā)貨量較大、工作范圍擴(kuò)大(生產(chǎn)、物資、工程等裝車、卸貨量大大增加)的情況下,儲(chǔ)運(yùn)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服困難,不折不扣地完成了卸貨、裝箱、裝車等一系列工作。
6、其他后勤工作。在會(huì)務(wù)和接待工作方面,我部組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù)工作,每周組織召開生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)和管理工作會(huì)議。在接待福安市考察團(tuán)時(shí),我部積極布置會(huì)場(chǎng),提前準(zhǔn)備,大家分工協(xié)作,確保每個(gè)細(xì)節(jié)都不出問題,有條不紊的接待來客,確保了公司良好的對(duì)外形象。在廠區(qū)衛(wèi)生方面,今年來我部對(duì)兩名環(huán)衛(wèi)人員調(diào)整分工、合理安排,堅(jiān)持每天對(duì)包干區(qū)徹底打掃一遍,確保整個(gè)廠區(qū)內(nèi)外環(huán)境的整齊、清潔。在綠化管理方面,今年四月份,我部組織在廠大門西則,新栽了三棵大香樟樹,并在西廠區(qū)組織行管人員新植了500棵香樟樹苗;日常組織人員定期對(duì)草坪和花木進(jìn)行修剪,在為職工提供舒適安逸的工作生活環(huán)境的同時(shí),也樹立了公司的良好外部形象。
在防暑降溫方面,今夏高溫襲人,六月份,我部組織發(fā)放了毛巾、清涼油等防暑降溫用品;在氣溫達(dá)到33度以上時(shí),要求食堂每天向一線員工供應(yīng)大麥茶,同時(shí)我部人員堅(jiān)持每天下午到生產(chǎn)車間發(fā)放冷飲,及時(shí)將清涼送到一線。在職工福利方面,5月份,組織高層和營(yíng)銷精英去韓國(guó)旅游;8月份,組織了中高層干部的健康體檢活動(dòng);9月份,組織了中高層干部、行管人員和先進(jìn)工作者去上海世博會(huì)旅游,做到了活動(dòng)之前有籌劃,活動(dòng)過程有組織,受到一致好評(píng)。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,在各部門的大力支持配合下,行政部工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事情繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊(cè)未能如期完成。
五是由于生產(chǎn)一線、遠(yuǎn)虹公司離職人員較多,招工不能滿足生產(chǎn)和工程安裝需求;
六是食堂管理仍然存在一定問題,監(jiān)管力度不夠,工作需要進(jìn)一步強(qiáng)化。
五、20xx年工作計(jì)劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面做好**年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、在部門內(nèi)繼續(xù)推行“首問負(fù)責(zé)制”,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),明確第一個(gè)接待者,必須有問必答、有求必應(yīng),必須牽頭負(fù)責(zé)處理,不能完成的應(yīng)立即匯報(bào),確保工作不在本部門內(nèi)脫節(jié)。
3、上半年,完成企業(yè)企業(yè)宣傳片和宣傳畫冊(cè)的制作。
4、全年重視招工工作和穩(wěn)定員工隊(duì)伍工作,確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)食堂內(nèi)部管理,重點(diǎn)放在食堂內(nèi)部人員的協(xié)調(diào)和改善食堂伙食質(zhì)量上,使食堂管理工作再上新臺(tái)階。
一年來,我部全體同志由于管理水平有限,工作效率和工作節(jié)奏有待進(jìn)一步提高。今后,我部將加倍努力,不斷提高工作水平和工作質(zhì)量,保證按計(jì)劃完成全年的工作任務(wù),為公司實(shí)現(xiàn)**年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司人事行政年度工作總結(jié)系列
時(shí)間飛逝,分秒必爭(zhēng),隨著歲月流逝。這一階段的工作又將過去。這時(shí)候可以對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié),看看自己的表現(xiàn),做總結(jié)有利于認(rèn)知自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),在寫工作總結(jié)時(shí),需要重點(diǎn)寫哪些方面呢?也許以下內(nèi)容“公司人事行政年度工作總結(jié)系列”合你胃口!請(qǐng)馬上收藏本頁,以方便再次閱讀!
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇1)
時(shí)光荏苒,×年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求提高的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自我進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自我的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合潛力相比×年又邁進(jìn)了一步。
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將×年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作用心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對(duì)我們來說,既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?!聊晷姓耸虏繉囊韵聨讉€(gè)方面著手工作:
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正好處上為他們帶來幫忙。另外完成新員工入店手冊(cè)。
三、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)推薦。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)推薦也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇2)
20年是不平凡的一年。今年是我走出校園步入社會(huì)的第一年。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的支持下,行政工作順利開展。所以在這一年里,無論是個(gè)人工作能力還是思想素質(zhì)都有了很大的進(jìn)步。今年,行政部很好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),完善了公司的考核體系,努力使公司更加正規(guī)化。現(xiàn)在簡(jiǎn)單總結(jié)一下今年的工作:
第一,根據(jù)自己的工作,今年的工作
今年的主要工作分為三個(gè)方面,一是日常行政工作,二是考核制定和管理,三是外部物業(yè)和招聘工作。
日常行政工作主要包括員工考勤、健康管理、員工會(huì)議、員工集體活動(dòng)、辦公用品采購、辦公設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)人員的辦理工作,基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,公司正常辦公有序進(jìn)行;公司20年的制度變化很多,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于外部物業(yè)和招聘,工作相對(duì)較少。今年配合普查,業(yè)務(wù)人員意外險(xiǎn)的辦理和修改,聯(lián)系招聘學(xué)校,準(zhǔn)備大巴招聘。
第二,工作中出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,要分析原因,及時(shí)糾正
今年工作中出現(xiàn)了一些或大或小的錯(cuò)誤,可能是因?yàn)槲覄偖厴I(yè)進(jìn)入工作,沒有相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),所以有些工作會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都努力及時(shí)改正。在不斷的探索中成長(zhǎng),最后總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真徹底的思考,一切都要親自去做。還有就是對(duì)一些東西準(zhǔn)備不足,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中會(huì)被注意到,會(huì)有所提高。今年很多錯(cuò)誤都是在別人的幫助下改正的,有領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),有同事的提醒,所以真心感謝他們對(duì)我的幫助!
第三,工作有所增長(zhǎng)
在這一年的工作中,我一直在摸索,積累經(jīng)驗(yàn)。所以無論是在個(gè)人生活還是工作能力上都有了很大的提升。安多真的教會(huì)了我很多,給了我一個(gè)鍛煉管理能力的好機(jī)會(huì)。
這里真的有很多我要感謝的人。我牢記每個(gè)人對(duì)我的幫助和我的鍛煉。這將是我成長(zhǎng)經(jīng)理不可磨滅的一部分。這一年讓我成長(zhǎng)了很多。謝謝你。最后祝大家工作順利,身體健康,步步高升,財(cái)源廣進(jìn),新年快樂!
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇3)
*****年已經(jīng)過去了。人事行政部的工作按照***總****年年初定下的“****”的工作思路,在部門分管領(lǐng)導(dǎo)***的綜合協(xié)調(diào)與重點(diǎn)工作親自打頭陣的前提下,總的來說,我們認(rèn)為基本達(dá)到了公司要求,同時(shí)還有很多不足之處。我們將在****年,根據(jù)***對(duì)部門的工作要求與目標(biāo),秉著“*******”的企業(yè)精神逐一去努力完成。
先將部門****年全年工作總結(jié)如下:
一、 政府項(xiàng)目申報(bào)與社會(huì)榮譽(yù)爭(zhēng)取方面:
(1)***年度****市高新技術(shù)企業(yè)成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:企業(yè)所得稅由25%降為15%征收;企業(yè)享受人才引進(jìn)優(yōu)惠政策;企業(yè)的對(duì)外宣傳無形資產(chǎn)增值;其他重大科技資金項(xiàng)目的支撐條件(如科技小巨人、火炬計(jì)劃等);
(2)****區(qū)****中心成功認(rèn)定
優(yōu)惠政策:最高直接資金資助****萬元;其他重大科技資金項(xiàng)目申請(qǐng)時(shí)加分;可申請(qǐng)認(rèn)定國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的設(shè)立,可直接向工商行政管理部門登記注冊(cè);經(jīng)營(yíng)期在十年以上的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用地,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)通過土地有償使用取得土地使用權(quán)的,可向新區(qū)政府申請(qǐng)緩交土地使用費(fèi)、土地出讓金;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的科研及小試、中試生產(chǎn)用房,從生產(chǎn)之日起三年內(nèi)按規(guī)定繳納的契稅,由財(cái)政部門給予財(cái)政補(bǔ)貼50%;獨(dú)立核算的企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)和設(shè)立國(guó)家級(jí)、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的高新技術(shù)企業(yè),其發(fā)生的研究開發(fā)費(fèi)用,可在稅前按實(shí)列支;非獨(dú)立核算的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu),經(jīng)財(cái)政、稅務(wù)部門批準(zhǔn),可按企業(yè)銷售額的10%提取技術(shù)開發(fā)費(fèi)用;企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從事技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)業(yè)務(wù)和與之相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)取得的收入,按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅;對(duì)企業(yè)技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)從境外引進(jìn)經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定的先進(jìn)專有技術(shù)所支付的技術(shù)轉(zhuǎn)讓、使用費(fèi),可按有關(guān)規(guī)定免征營(yíng)業(yè)稅,對(duì)上述支付的費(fèi)用中應(yīng)征收企業(yè)所得稅的部分可給予5%的財(cái)政專項(xiàng)補(bǔ)貼;對(duì)在****高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資額占其總投資額的比重不低于70%的企業(yè),可比照?qǐng)?zhí)行高新技術(shù)企業(yè)的財(cái)政扶持措施,并可按當(dāng)年總收益的3%提取風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,用于補(bǔ)充以前年度和當(dāng)年的投資性虧損。風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金余額可按年度結(jié)轉(zhuǎn),但其金額不得超過當(dāng)年年末凈資產(chǎn)的10%;
(3)****市****獎(jiǎng)****已獲批、****區(qū)****獎(jiǎng)**等獎(jiǎng)已獲批;
***市和***區(qū)科技進(jìn)步獎(jiǎng)是為了獎(jiǎng)勵(lì)在本市/本區(qū)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人、組織,是地區(qū)性科學(xué)領(lǐng)域的政府最高榮譽(yù),可以顯著提升企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)外形象和社會(huì)地位,也無形中增加企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力;
(4)***基金驗(yàn)收完畢且通過
***年度國(guó)家***基金已于****年****月份最終驗(yàn)收完畢,合計(jì)獲得資金款項(xiàng)****萬元,在財(cái)務(wù)部門的大力配合下,該項(xiàng)目完整驗(yàn)收通過;該項(xiàng)目是政府部門對(duì)科技型中小企業(yè)的肯定和直接資金支持,可以為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和申報(bào)其他資金項(xiàng)目時(shí)候加分;
(5)****萬****合同順利認(rèn)定
在財(cái)務(wù)部大力配合下,順利認(rèn)定了公司與合作伙伴****萬元的技術(shù)合同,為公司節(jié)省相關(guān)稅收近****萬元;
(6)****市高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目獲批,項(xiàng)目最高等級(jí):****級(jí)
享受稅收減免、人才引進(jìn)、貸款貼息等多項(xiàng)政府政策;高新技術(shù)成果可作為無形資產(chǎn)參與轉(zhuǎn)化項(xiàng)目投資,成果價(jià)值占注冊(cè)資本的比例可達(dá)35%;對(duì)經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,自認(rèn)定之日起三年內(nèi),政府返還項(xiàng)目用地的土地使用費(fèi)、土地出讓金;免收購置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用房的交易手續(xù)費(fèi)和產(chǎn)權(quán)登記費(fèi),部分房產(chǎn)契稅可作為政府的補(bǔ)貼返還;免征建設(shè)過程中的上水、排水、煤氣增容費(fèi)和供配電貼費(fèi);經(jīng)認(rèn)定的擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,則從認(rèn)定之日起五年內(nèi),營(yíng)業(yè)稅和企業(yè)所得稅、增值稅的地方收入部分,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還;之后三年,由財(cái)政按規(guī)定列收列支返還50%;在滬注冊(cè)并繳納企業(yè)所得稅的企業(yè)(包括外商投資企業(yè)),用1997年1月1日以后企業(yè)稅后利潤(rùn)投資于經(jīng)認(rèn)定的高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目,形成或增加企業(yè)的資本金,且投資合同超過五年的,與該投資額對(duì)應(yīng)的已征企業(yè)所得稅地方收入部分,由財(cái)政列收列支在第二年度返還企業(yè);
(7)****區(qū)榮譽(yù):****獎(jiǎng)
(8)****年度****區(qū)勞?!冗M(jìn)工作者(獲得者:****,計(jì)入個(gè)人檔案)
(9)****區(qū)****產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副理事長(zhǎng)單位(****區(qū)****委組織)
(10)****市****市場(chǎng)協(xié)會(huì)理事(****總)
為下一步公司發(fā)展過程中,諸多技術(shù)合同免稅認(rèn)定的申請(qǐng)?zhí)峁┯辛l件。
(11)****市公積金繳納誠信單位
(12)****獎(jiǎng)
二、人力資源工作
(1)建立和不斷健全績(jī)效考核管理制度
通過****季度建立《績(jī)效考核****辦法》,****季度對(duì)各層級(jí)、各職能部門員工實(shí)施季度績(jī)效考核,不斷樹立績(jī)效考核管理概念,促使各層級(jí)員工完善和提高重要工作目標(biāo)完成情況和自身能力素質(zhì)水平,為評(píng)估員工、選拔員工和培訓(xùn)員工提供可參考依據(jù)。
(2)完善招聘、面試、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程
不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,推動(dòng)新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(3)完善考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬規(guī)劃和社保福利體系
通過實(shí)施與法律法規(guī)相符合的工時(shí)制度、假期管理制度、出差管理制度,保證出勤率和員工考勤福利,通過新的薪酬計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、社保福利變更繳納周期調(diào)整和新薪酬福利的計(jì)算發(fā)放流程,與財(cái)務(wù)順利對(duì)接,保證薪酬社保福利按時(shí)、順利、合理、合法的繳納與發(fā)放。
(4)健全暫住證、居住證、戶口審批流程,解決員工后顧之憂
目前暫住證、人才居住證、符合政策的戶口遷移落戶審批均正常、及時(shí)辦理,滿足了符合條件員工對(duì)該方面的要求;
(5)評(píng)選周期性先進(jìn)部門和先進(jìn)員工
從****季度開始,根據(jù)公司要求,周期性組織對(duì)先進(jìn)部門和先進(jìn)員工的選拔和評(píng)比,鼓勵(lì)先進(jìn),樹立典型,主張公開、公平、公正和客觀,發(fā)現(xiàn)和表彰一批在生產(chǎn)、工作一線得到廣泛好評(píng)的員工,為公司下一步大發(fā)展做出了較好的優(yōu)秀人才儲(chǔ)備,便于培養(yǎng)和選拔。
(6)其他工作
三、行政與后勤保障工作
(1)文件和制度的審批和傳閱工作、安排重要會(huì)議及接待往來客戶、辦理證件許可等;
各類公司性文件和制度的審批流轉(zhuǎn)、傳閱和張貼能做到有條不紊和順利進(jìn)行;安排多次重要會(huì)議,接待來訪客戶,負(fù)責(zé)吃住行安排;根據(jù)公司需要辦理往來****變更手續(xù)、****登記證、****權(quán)備案等多種證件許可工作;
(2)食堂、宿舍、辦公區(qū)綠化、安全保衛(wèi)、廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
加強(qiáng)對(duì)食堂采購、菜式葷素搭配、食堂人員工作分配和用餐環(huán)境秩序的管理,健全食堂費(fèi)用的采購、報(bào)銷、食堂庫存管理和反饋監(jiān)督流程,盡力做到保質(zhì)保量。規(guī)范前后門崗進(jìn)出登記和定時(shí)巡邏打卡,保證廠區(qū)安全,同時(shí),通過保安隊(duì)伍定期身體素質(zhì)訓(xùn)練,提升隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力;合理分隔、裝修宿舍及配備相關(guān)生活電器、家具及用品,定期檢查宿舍衛(wèi)生和用電情況,盡量使宿舍人員生活舒適、安全和方便。為辦公區(qū)規(guī)劃綠化擺設(shè)和定期維護(hù),工作日定期清潔衛(wèi)生及玻璃家具擦洗,努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
****年部門工作仍然有很多不足的地方:
(1) 人力資源宏觀戰(zhàn)略和規(guī)劃考慮不周,企業(yè)內(nèi)外培訓(xùn)工作沒有真正建立并起到推動(dòng)作用,沒有針對(duì)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查、分析及提出解決方案,在促進(jìn)員工成長(zhǎng)方面做的非常不夠;
(2) 企業(yè)整體薪酬福利架構(gòu)沒有根據(jù)公司的發(fā)展階段和發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整和改進(jìn),在激勵(lì)性方面、在“多勞多得”、“技術(shù)等級(jí)差距”方面沒有凸顯出薪酬福利架構(gòu)的應(yīng)有作用。
(3) 在員工職業(yè)生涯發(fā)展方面沒有加大工作力度,不利于公司內(nèi)部晉升通道的建設(shè)。在各層級(jí)、不同職能的員工中,沒有建立科學(xué)的、合理的“行為與能力素質(zhì)模型”,影響了對(duì)員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲和晉升的判斷。
(4) 限于硬件條件,食堂雖然能保障員工的日常所需,但是在用餐環(huán)境、飯菜質(zhì)量、口味、營(yíng)養(yǎng)搭配角度與員工心中的非常滿意程度,還存在差距。
(5) 公共區(qū)域的軟硬件辦公設(shè)備設(shè)施應(yīng)該加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,確保公共資源有效合理利用;員工宿舍的衛(wèi)生、安全、家具家電設(shè)施應(yīng)加強(qiáng)主動(dòng)定期檢查,確保公司財(cái)產(chǎn)不丟失、不破壞,保證員工生活環(huán)境質(zhì)量。
新的一年已經(jīng)來到,****年的成敗得失已是過往,****部將針對(duì)****年工作中的亮點(diǎn)繼續(xù)保持和加強(qiáng),針對(duì)工作中不足將進(jìn)行針對(duì)性的完善與改進(jìn),立足于****總提出的“****”,做好****年度的行政后勤與人力資源工作。
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇4)
感覺時(shí)間過得好快,有時(shí)候安靜下來問問自己,__年個(gè)人的收獲,還是會(huì)覺得有些蒼白無力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標(biāo)還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在__總和__的支持和信任下,相對(duì)而言較好完成了__年度各項(xiàng)工作,對(duì)公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
(1)招募入職情況。
基本完成招聘任務(wù),新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補(bǔ)缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個(gè)招聘平臺(tái)的投入使用,保證了用工計(jì)劃
(2)離職情況。
全年平均離職率非常高,已達(dá)到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務(wù)離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達(dá)到33%,雖然部分員工是因個(gè)人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費(fèi)了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時(shí)間、機(jī)會(huì)成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個(gè)人規(guī)劃、以及新入職員工對(duì)企業(yè)的不適應(yīng)造成。
(3)培訓(xùn)情況。
與往年對(duì)比,__年的培訓(xùn)情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓(xùn),種類相對(duì)單一,針對(duì)員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務(wù)開拓等能力培訓(xùn)都有待開發(fā)和完善。
(4)薪酬福利。
__年福利與往前對(duì)比,有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺(tái)球桌、夏季花茶、咖啡的配套設(shè)施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對(duì)而言,戶外活動(dòng)頻率比較少,如果能增進(jìn)全員參與、帶有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng),將會(huì)進(jìn)一步提升員工積極性和部門配合度。
(5)企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)主要是照片墻的陳列和展示。相對(duì)而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進(jìn)企業(yè)人性化管理。
(6)固定資產(chǎn)管理。
__年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺(tái)式電腦9臺(tái),QC用筆記本2臺(tái),冰箱、打印機(jī)各一臺(tái)。
通過總結(jié)發(fā)現(xiàn),企業(yè)在培訓(xùn)與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現(xiàn)有局面,有以下想法和建議:
1、啟動(dòng)內(nèi)、外部培訓(xùn)機(jī)制,建立一個(gè)相對(duì)完善和具體的培訓(xùn)流程。內(nèi)部培訓(xùn)的主題結(jié)合企業(yè)和不同階層員工的需求做出相應(yīng)的計(jì)劃??蓢L試先講一些開放式的課題,提升大家對(duì)培訓(xùn)的熱衷度,并進(jìn)一步探討什么樣的培訓(xùn)方式對(duì)能達(dá)到效益最大化。通過內(nèi)部培訓(xùn),逐步引導(dǎo)大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業(yè)為小部分優(yōu)質(zhì)人才提供有助于提升個(gè)人專業(yè)能力和素養(yǎng)的外部培訓(xùn)機(jī)會(huì),這對(duì)于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。
2、完善企業(yè)人才機(jī)制,建立優(yōu)質(zhì)人才庫。
優(yōu)質(zhì)人才的補(bǔ)充,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用,通過人才庫的建立,對(duì)于一些在面試中表現(xiàn)優(yōu)秀,但因?yàn)樾劫Y、家庭、住宿和企業(yè)招聘名額限制的問題而暫時(shí)不能錄用的員工,放入企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才庫中,將其資料保存半年左右時(shí)間,
當(dāng)企業(yè)遇到急需崗位人員需求時(shí),優(yōu)先考慮這些已經(jīng)面試過的員工。這樣隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,將會(huì)進(jìn)一步滿足企業(yè)的人才需求。
3、啟動(dòng)保留談話機(jī)制。
__年居高不下的離職率對(duì)企業(yè)是一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)。新進(jìn)員工的不穩(wěn)定,核心員工的流失,對(duì)企業(yè)損失巨大。在《積極心理學(xué)與人力資源管理》培訓(xùn)講座中,講師建議企業(yè)要啟動(dòng)保留談話機(jī)制。意思是員工在易發(fā)生離職的時(shí)間節(jié)點(diǎn),根據(jù)員工性格和職位,部門主管、人事部負(fù)責(zé)人或者企業(yè)負(fù)責(zé)人,主動(dòng)與員工談話,引導(dǎo)員工就近段工作做個(gè)總結(jié),以及接下來的工作計(jì)劃和順利程度,以此了解員工的心理動(dòng)態(tài)。這期間,可以問員工對(duì)現(xiàn)階段的工作是否滿意,經(jīng)后什么事情會(huì)造成離職?以及接下來希望企業(yè)在哪些方面給予什么支持?……對(duì)關(guān)鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的回應(yīng)和改善。否則當(dāng)一個(gè)員工做出離職決定,在做談話和挽留,效果會(huì)大打折扣。
4、建立完善的組織架構(gòu)圖,各部門分工明確,各主管賦予更多權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)的工作和職責(zé)。
這樣逐步完善,慢慢的開始建立完善的崗位說明書,啟動(dòng)績(jī)效考核機(jī)制。完善績(jī)效考核機(jī)制,讓績(jī)效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍???jī)效考核之于企業(yè),是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正適合企業(yè)的需求,它將為企業(yè)的發(fā)展帶來非常積極的推動(dòng)作用。由于企業(yè)發(fā)展的多元性和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,加之個(gè)人沒有績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn),希望企業(yè)能夠結(jié)合已有經(jīng)驗(yàn),做進(jìn)一步嘗試;或能夠參加一些績(jī)效建立管理的培訓(xùn),或引進(jìn)一些咨詢管理公司的績(jī)效方案。
5、開始進(jìn)行離職原因調(diào)查。
真實(shí)的了解員工離職心聲,才能更好的留住優(yōu)秀人才。這里我已根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況并結(jié)合部分企業(yè)離職原因分析,做出了一份離職原因調(diào)查表。
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇5)
大學(xué)畢業(yè)至今已經(jīng)有半年時(shí)間了,在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處,可能是機(jī)緣巧合吧,我順利的找到的一份屬于自己的工作,現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作半年時(shí)間了,感覺還是不錯(cuò)的。我相信在今后的工作中,我可以做的更好,只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不斷的發(fā)展中,我對(duì)自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識(shí),我相信在今后的工作生活中,我會(huì)走的更加的順利。
今年7月,我通過網(wǎng)上招聘,在研康貿(mào)易有限責(zé)任公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個(gè)月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總客服部的每日電話量,整理具體數(shù)據(jù),制作成表格,以便可以進(jìn)行直觀簡(jiǎn)單的比較。
我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的----這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信研康貿(mào)易有限責(zé)任公司明天會(huì)更好。
以后的道路我將會(huì)自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來,對(duì)每個(gè)人都是很有誘惑力的,我堅(jiān)信在今后的工作中,我會(huì)走的.更加的順利,我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有很多的事情都是不可預(yù)測(cè)的,我的未來我也不知道,我會(huì)在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇6)
行政部作為公司的核心部門,肩負(fù)著整個(gè)公司的管理責(zé)任。它的運(yùn)作直接關(guān)系到整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1.負(fù)責(zé)本部門的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)工作(尤其是重點(diǎn)部門一定要重視,學(xué)會(huì)“十指”彈琴——不同部門要用不同的方法;從公司角度為員工服務(wù));
2.執(zhí)行公司的規(guī)章制度(重在執(zhí)行和堅(jiān)持——對(duì)于一個(gè)長(zhǎng)期難以執(zhí)行的制度來說,自然會(huì)成為常規(guī));
3.加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查(堅(jiān)持原則),溝通內(nèi)外聯(lián)系,確保上情下達(dá),下情上報(bào)(立即行動(dòng));
4.負(fù)責(zé)督促(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),調(diào)查落實(shí)會(huì)議文件中決定的事項(xiàng)(不管是哪一項(xiàng))
5.負(fù)責(zé)全公司組織體系和崗位職責(zé)的討論和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理;
6.負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低成本就為公司賺錢,省,省,再省——為你的嚴(yán)格節(jié)約加油!)。
二,人力資源管理與開發(fā)
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職位描述、人力規(guī)劃和考勤管理。
2.招募和使用:
提供工作分析的相關(guān)信息,使部門的人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略相協(xié)調(diào),面試申請(qǐng)人做出最終的聘用和任命決定,做出晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲和解雇的決定,編制工作分析和工作分析,制定人力資源計(jì)劃。通過這些,在企業(yè)內(nèi)部做到“人和事都合適”,即采用科學(xué)的方法,根據(jù)崗位要求安排員工到合適的崗位,實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配置。
3.工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞取酬,擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì),通過薪酬、保險(xiǎn)、福利等手段肯定和保障員工的工作業(yè)績(jī)。其次,各種提升員工士氣和生產(chǎn)力的激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的有效獎(jiǎng)勵(lì)。
4.培訓(xùn)和發(fā)展:
現(xiàn)在的市場(chǎng)無疑應(yīng)該是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)建立的基礎(chǔ),追求全員卓越、以人為本的管理模式。
提供培訓(xùn)發(fā)展需求和學(xué)員名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃:主要是指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)發(fā)展指導(dǎo),通過培訓(xùn)發(fā)展“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”來改善員工行為,從而達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇7)
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)半年之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部人員雖然少,但在這半年里任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過半年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比以往又邁進(jìn)了一步。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx上半年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結(jié)。
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,上半年加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、下半年工作計(jì)劃
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,下半年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、協(xié)助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議
繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。下半年是__公司拓展并壯大的半年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是下半年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信_(tái)_公司會(huì)越做越強(qiáng)。
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇8)
20__就在我們的眼底悄悄溜了過去,作為公司的人事主管,我自然而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù),我也在這一年努力的做好自己的本職工作,不斷突破,以下是我的總結(jié):
1.工作中的成績(jī)
1)、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2)、制定績(jī)效考核制度,撰寫員工手冊(cè),制定公司培訓(xùn)框架,為明年的工作打基礎(chǔ)。
3)、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。
4)、按照公司制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5)、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革,將公司管理逐漸步入正規(guī)。
2.工作中的不足
1)、深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2)、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時(shí)缺乏魄力,對(duì)各部門人員的管理不夠細(xì)致具體。
3)、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4)、在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
3.具體改進(jìn)方案
1)、深入基層,多溝通,了解項(xiàng)目、了解同行;及時(shí)掌握最新動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
2)、注重工作作風(fēng),完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,以身作則,形成良好的工作氛圍。
3)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。
4)、全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí),保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí)。
5)、加大招聘、培訓(xùn)力度,儲(chǔ)備大量人才,加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制,為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力。
4.對(duì)公司的建議
1)、完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行,不要太仁慈,仁慈只會(huì)慣壞員工。
2)、鼓勵(lì)核心部門主要人員,增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),以滿足公司發(fā)展需要。
3)、為鼓勵(lì)各部門領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才,實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
4)、關(guān)于公司的推廣,讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員,要求公司所有對(duì)公賬號(hào)需填寫公司介紹、經(jīng)營(yíng)范圍等。
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇9)
本人入職擔(dān)任工廠辦公室主任一職,主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理,自從加入公司,與公司共同成長(zhǎng)的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業(yè)生涯中新的起點(diǎn)。三個(gè)多月的工作,對(duì)公司的認(rèn)識(shí),從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息,到實(shí)際工作過程中身臨其境的感受,不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個(gè)公司快速發(fā)展的獨(dú)到之處,同時(shí)身感壓力及責(zé)任重大。
建全的人力資源及行政體系是單位人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過程中,入職以來,根據(jù)工作開展的需要,本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí),修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》(目前正在公司人力資源部討論確認(rèn)中),其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會(huì)在后續(xù)工作過程中陸續(xù)制定完善,以便單位人事行政工作開展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據(jù)前期工作開展的難點(diǎn),本人總結(jié)及計(jì)劃如下:
一、工作難點(diǎn):
1、工廠單位人事行政管理性文件不全或不完善開展指導(dǎo)性不強(qiáng),連續(xù)性不夠,權(quán)威性不夠。
2、單位人事行政配置人員能力參差不齊配合意識(shí)不夠,責(zé)任心不強(qiáng)。
3、考勤系統(tǒng)不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。
4、工廠員工離職率偏高,人員招聘難以及時(shí)滿足生產(chǎn)部門需求(重要原因:?jiǎn)T工加班費(fèi)沒有吸引力)。
二、工作計(jì)劃:
1、不斷制定完善單位人事行政管理性文件,加強(qiáng)培訓(xùn)及宣導(dǎo),確保在職人員清楚了解工廠單位人事行政管理要求,明確責(zé)任及義務(wù),規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)部門人員培訓(xùn),簽署個(gè)人崗位職責(zé)責(zé)任到人,對(duì)多次不能嚴(yán)于律己之工作人員進(jìn)行替換管理。
3、整合考勤系統(tǒng)資源,確保考勤異常能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。
4、加大招聘力度,盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足各部門人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范,推行及完善體系運(yùn)作,確保單位人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供單位人事行政后勤保障。
單位人事行政管理工作承上啟下,服務(wù)全體,今后工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長(zhǎng)。
公司人事行政年度工作總結(jié)(篇10)
20xx年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高工作質(zhì)量和增強(qiáng)自身素質(zhì),順利的完成了公司20xx年度的各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī),為部門工作的不斷提高、公司全年目標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將20xx年行政人事部工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)及企業(yè)文化建設(shè)
思想認(rèn)識(shí)水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素。我們?cè)诮y(tǒng)一認(rèn)識(shí)上下工夫,不斷強(qiáng)化員工對(duì)部門職能的認(rèn)識(shí),以求真、務(wù)實(shí)、高效為目標(biāo),充分做到“人人有事做、事事有落實(shí)”,同時(shí)下大力氣強(qiáng)化了員工“全員”的服務(wù)理念,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,培養(yǎng)員工服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層的技能。每周召開一次工作例會(huì),在總結(jié)工作的同時(shí),積極充分的聽取基層員工的呼聲、意見、合理化建議或批評(píng)。不定期開展團(tuán)隊(duì)活動(dòng),組織員工進(jìn)行愛衛(wèi)生﹑愛護(hù)園區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動(dòng),增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。
二、培訓(xùn)管理
根據(jù)公司發(fā)展的需要,結(jié)合人力資源培訓(xùn)模塊的建設(shè),同時(shí)綜合各個(gè)部門工作的實(shí)際需要,積極開展公共類培訓(xùn)及部門培訓(xùn),全年累計(jì)開展公共培訓(xùn)共計(jì)50余次,參加培訓(xùn)人員約800余人次,部門內(nèi)訓(xùn)40余次。通過培訓(xùn),使員工充分掌握和了解了公司的管理體系及制度,提高了服務(wù)理念和工作技巧,為公司年度目標(biāo)的完成從思想上奠定了基礎(chǔ)。
三、行政工作
(一)、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為一線部門服務(wù)、為廣大員工服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作。使工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物也基本做到了及時(shí)處理,及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的`習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷邁向高水平、踏上新臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
(二)、規(guī)范流程、優(yōu)化制度,完善企業(yè)行政體系
1、制度管理:
20xx年,我們根據(jù)公司不斷發(fā)展及業(yè)務(wù)延伸的需要,起草、修改和完善了各部門的規(guī)章制度和工作流程,有效確保了公司及園區(qū)的管理工作有據(jù)可依、有理可查,為提高公司工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、資產(chǎn)管理:
公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項(xiàng)重要組成部分,在今年的工作中,我部門繼續(xù)貫徹公司資產(chǎn)專人專管的要求,指定專人負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,建立工作臺(tái)賬,并且按季度對(duì)公司所轄各區(qū)域的資產(chǎn)進(jìn)行全面的檢查、核實(shí),使公司資產(chǎn)帳目清晰、管理有序,充分保證了公司資產(chǎn)的安全不受損失。
3、文書檔案管理:
20xx年行政部負(fù)責(zé)各類公文的起草28余份,累計(jì)收發(fā)、分遞給類公文28余份,完成了日常文件審批及用印共計(jì)3500份、開具介紹信60次。為了規(guī)范對(duì)文檔的管理,我們根據(jù)文件、合同的類型對(duì)檔案資料進(jìn)行分類建檔,并建立了工作臺(tái)賬,確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷性。同時(shí)對(duì)公司及各部門的文件和制度進(jìn)行了統(tǒng)一梳理,從而確保了公司在用文件的有效性、規(guī)范性和統(tǒng)一性。
4、計(jì)劃管理:
行政部堅(jiān)持認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的預(yù)算制度,堅(jiān)持每月按時(shí)申報(bào)下月辦公用品和資金使用預(yù)算計(jì)劃。同時(shí),按照審批的預(yù)算執(zhí)行采購和費(fèi)用的報(bào)銷工作,通過嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算制度,使支出費(fèi)用得到有效的控制,全年完成合同付款759991.65元、采購辦公用品15400元、報(bào)銷固定寬帶話費(fèi)用約60000元,確保公司的每一分錢都用到了實(shí)處,從源頭上有效杜絕了浪費(fèi)及腐敗行為的發(fā)生。
5、辦公用品及采購管理:
我部門嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用登記制度,建立辦公用品領(lǐng)用登記臺(tái)賬。每月對(duì)辦公用品進(jìn)行全面盤點(diǎn),依據(jù)盤點(diǎn)情況申報(bào)下月辦公用品的采購計(jì)劃。通過對(duì)盤點(diǎn)、申報(bào)、領(lǐng)用等管理,在保證以節(jié)約為目標(biāo)的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用,在采購上,我部門堅(jiān)持貫徹“貨比三家,質(zhì)量與價(jià)格并重”的原則”,既為員工買到合適的用品,又在最大程度上節(jié)省公司的開支,從實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)公司“開源節(jié)流”活動(dòng)的真正目的,20xx年,我部門共計(jì)采購各類用品50余種,有效保證了辦公用品的正常使用。
6、庫房管理:
1、每月做好保潔用品驗(yàn)收入庫登記,每周參照保潔用品流程以及銷控表進(jìn)行出庫登記,截止十一月底共入庫出庫保潔用品xx次約30余種費(fèi)用共計(jì)8000元左右。2、按照流程做好置業(yè)庫房禮品的出入庫工作。3、按照公司流程做好宿舍用品的出入庫工作,4、認(rèn)真管理好公司雜物庫房,5、認(rèn)真填寫物業(yè)服務(wù)中心交房資料的出入庫登記。6、每月按照公司要求的日期對(duì)各個(gè)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)。
為了做好庫房管理工作,我部門繼續(xù)完善和加強(qiáng)庫房管理制度,規(guī)范物品出入庫流程,明確責(zé)任,加強(qiáng)日常監(jiān)督,截止目前無重大安全事故和帳物不符情況的出現(xiàn)。
7、監(jiān)督檢查管理:
為提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)和形象,進(jìn)而提升公司的總體形象,保證公司年度目標(biāo)的完成及園區(qū)開業(yè)運(yùn)營(yíng)后的管理秩序,我部門安排專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)工作,督導(dǎo)內(nèi)容涵蓋禮儀形象、工作紀(jì)律、服務(wù)意識(shí)和態(tài)度、現(xiàn)場(chǎng)管理、衛(wèi)生清潔、工作記錄、工作狀態(tài)等,基本囊括了公司管理的各個(gè)方面,為提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作主動(dòng)性、服務(wù)意識(shí)等方面起到了促進(jìn)作用。20xx年累計(jì)共處理違紀(jì)15起,處罰15人次,有效的提高了各部門的工作狀態(tài)和部門管理,促進(jìn)了員工的自律性和主動(dòng)性,使公司整體工作有了一個(gè)全面的提高。
8、會(huì)議管理:
作為各級(jí)會(huì)議的召集和組織部門,今年共召集公司工作例會(huì)30余次,同時(shí)多次負(fù)責(zé)組織其他臨時(shí)性會(huì)議。并落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料的搜集以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理,每周對(duì)會(huì)議決議有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤、落實(shí),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋會(huì)議所安排工作的進(jìn)度,使公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握各部門工作的實(shí)際情況,為公司的決策提供有效依據(jù)。同時(shí)還參與其他部門周例會(huì)20余次,通過參會(huì),匯總員工提出的問題,積極反映并協(xié)調(diào)解決,為建設(shè)和諧團(tuán)隊(duì)起到了積極的作用。
9、車輛管理:
我們始終將“安全行車”放在第一位,日常中注重加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育和培訓(xùn),到目前為止,沒有發(fā)生一起交通安全事故。在車輛日常維護(hù)方面,責(zé)任到人,按規(guī)定期限對(duì)車輛定期維護(hù)、保養(yǎng),從而滿足日常工作對(duì)車輛的需要。我們根據(jù)今年公司的工作實(shí)際,及時(shí)保障車輛合理使用安排,積極做好交房、開業(yè)等工作的保障。
四、人事工作
(一)、調(diào)整組織結(jié)構(gòu),根據(jù)人員需求開展招聘工作
隨著大賣場(chǎng)各組團(tuán)商戶的入住及開業(yè),物業(yè)公司的人員結(jié)構(gòu)編制不能滿足各項(xiàng)工作的需要,在立足現(xiàn)實(shí)、滿足需要的前提下,新設(shè)立了大賣場(chǎng)物業(yè)管理處,并配置相應(yīng)的人才,使物業(yè)公司的組織架構(gòu)及人員編制更加合理化、科學(xué)化。
人力資源部作為公司各部門的人力保障部門,及時(shí)保證各部門用人需求是今年工作的重中之重。我們采用現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、張貼廣告、熟人推薦等多種形式,開展招聘活動(dòng)。既大幅度的宣傳了公司和項(xiàng)目,也通過初試、復(fù)試等流程選拔了優(yōu)秀人才。這一年里,在同行競(jìng)爭(zhēng)激烈、基層用工荒、部分崗位稀缺的壓力下,我們克服了種種困難,想盡一切辦法,共招聘新員工80余人。最終以最低的成本獲得最大的人力保障。
(二)、執(zhí)行差異性的員工績(jī)效考核
針對(duì)一線員工人數(shù)眾多、直接面對(duì)商戶的現(xiàn)狀,制定并推行具有可操作性的績(jī)效考核方案。針對(duì)秩序維護(hù)部和工程維修部員工工作的特殊性,我們將績(jī)效考核與月度獎(jiǎng)金掛鉤,員工的績(jī)效直接通過日常的工作表現(xiàn)來體現(xiàn),凡在日常工作中違反制度規(guī)定、業(yè)績(jī)不佳或被商戶投訴的直接對(duì)其處罰或扣獎(jiǎng)金。行政辦公室人員的績(jī)效通過績(jī)效考核暨月工作計(jì)劃表來體現(xiàn),實(shí)行各級(jí)考核制。每月績(jī)效考核結(jié)束后,各部門針對(duì)績(jī)效不佳的員工進(jìn)行績(jī)效面談并提出改進(jìn)措施。一年來,通過績(jī)效考核,各部門員工的工作狀態(tài)及工作質(zhì)量得到明顯改善和提高,工作業(yè)績(jī)也日益突出。
(三)、穩(wěn)妥辦理員工異動(dòng)和離職,避免勞資糾紛
公司一線員工流動(dòng)雖較為頻繁,但目前核心崗位的離職率僅為1%,我們保證了公司下達(dá)的核心崗位離職率不高于10%的指標(biāo)。針對(duì)離職的員工,首先與其進(jìn)行面談,了解其離職的真實(shí)原因。對(duì)于工作突出、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,我們盡最大努力挽留,以降低員工流失率。
(四)、做好員工薪酬、福利工作
人力資源部始終堅(jiān)持全心全意為員工服務(wù)的理念,全心全意為員工做好福利保障工作。上半年,為提高員工工作積極性,人力資源部通過組織對(duì)周邊企業(yè)進(jìn)行薪酬福利調(diào)查后,對(duì)員工進(jìn)行普調(diào)工資并發(fā)放了春雷獎(jiǎng)金。為解決員工交通及就餐問題,公司又新開了員工餐廳及通勤車。三八婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日先后均為員工發(fā)放節(jié)日禮品等。此外,在工作時(shí)間上由原來的六天工作制改為五天半工作制,申請(qǐng)發(fā)放生日禮品1xx份,9月份針對(duì)辦公室人員發(fā)放了33套冬裝,10月份統(tǒng)計(jì)為一線員工量身定做冬裝,截止十一月5日65名秩序維護(hù)員已經(jīng)穿上了新制作的冬裝,剩下的工程維修部和保潔綠化部的冬裝預(yù)計(jì)xx月15日全部到齊。最大程度地保障了員工的利益。公司優(yōu)厚的福利為員工解決了吃、穿、住、行等問題,體現(xiàn)了公司對(duì)員工的重視和人性化管理理念
五、存在的不足與改進(jìn)措施
我們雖然取得了一定的的成績(jī),但仍然清醒地認(rèn)識(shí)到我們?cè)诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。具體體現(xiàn)為:比如文書管理、培訓(xùn)管理、庫房管理、檢查監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合、制度落實(shí)等方面。行政部會(huì)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上對(duì)這些問題提出相應(yīng)的解決方法,在不斷摸索的過程中逐步提高。
1、文書管理尚未能走向正規(guī)化、精細(xì)化建設(shè),還存在著粗放式管理的模式,現(xiàn)階段公司各類文書尚不繁多,影響不大,但隨著公司的不斷發(fā)展壯大,文書管理將會(huì)變得尤為重要。所以,文書管理的正規(guī)化、精細(xì)化應(yīng)逐步建設(shè),20xx年工作中,我部門將不斷加強(qiáng)文書管理建設(shè)工作,培養(yǎng)員工文書檔案管理專業(yè)技能,使文書管理工作真正能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的要求。
2、公共類培訓(xùn)尚需要加強(qiáng),針對(duì)我部門培訓(xùn)人才的欠缺,公共類培訓(xùn)工作雖有一定成效,但離公司期望目標(biāo)有很大差距,存在培訓(xùn)流于形式、考核不嚴(yán)格的現(xiàn)象。在明年的工作中,我們將著重加強(qiáng)公共培訓(xùn)工作,加強(qiáng)培訓(xùn)人員專業(yè)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身培訓(xùn)技能,建立和完善公共培訓(xùn)管理體系,使之成為一項(xiàng)常抓不懈、行之有效的實(shí)際工作,切實(shí)發(fā)揮出培訓(xùn)的目的和意義。
3、檢查監(jiān)督工作仍存在不嚴(yán)密、對(duì)下嚴(yán)對(duì)上松、對(duì)一些日常事務(wù)的缺失、瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,工作不細(xì)致不全面等問題。在今后工作中,我部門將不斷轉(zhuǎn)變工作理念,切實(shí)認(rèn)識(shí)到檢查監(jiān)督是不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際意義,嚴(yán)格執(zhí)法,進(jìn)而不斷的促進(jìn)公司的各項(xiàng)工作。
4、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,同時(shí)與其他部門的協(xié)調(diào)配合存在著不到位的現(xiàn)象。20xx年,我們將深入到各個(gè)部門,及時(shí)了解和掌握部門的工作實(shí)際需要,主動(dòng)服務(wù),切實(shí)發(fā)揮行政部的實(shí)際作用。
5、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。在新的一年里,我們將重點(diǎn)落實(shí)公司各項(xiàng)制度落實(shí)執(zhí)行情況,以制度管理事、以制度管理人,使公司各項(xiàng)制度真正發(fā)揮“基本法”的作用。
6、有效的用人、留人機(jī)制尚未建全,造成招進(jìn)的人員留不住。如:工作安排不當(dāng)、與上級(jí)意見沖突、部門領(lǐng)導(dǎo)在用人方面存在不公平現(xiàn)象、薪資不合理、對(duì)新員工工作指導(dǎo)和生活關(guān)心不足等等,這些不僅造成招聘成本的浪費(fèi),也影響了空缺崗位工作的開展。
7、由于行政人事部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。明年,我們?nèi)皂毤訌?qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,以盡最大的努力將各項(xiàng)工作做到最好。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!總結(jié)過去面向未來,行政人事部全員將在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)及各部門的緊密配合下,通過多方努力,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)指標(biāo)。