b超個(gè)人工作總結(jié)

b超個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選。

時(shí)間過得非常的匆忙，我們?cè)诓煌５倪M(jìn)步成長(zhǎng)，寫一篇工作總結(jié)是讓我們自己檢查，寫好工作總結(jié)，需勤于思索，善于總結(jié)，不斷反省自己的得失并不斷進(jìn)步。那么大家的工作總結(jié)是什么格式呢？小編特別編輯了“b超個(gè)人工作總結(jié)優(yōu)選”，希望能為你提供更多的參考。

b超個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

公司個(gè)人工作總結(jié)

作為一名員工，在公司中的個(gè)人工作總結(jié)是非常重要的。通過總結(jié)工作，我們可以回顧自己在過去一段時(shí)間內(nèi)的工作表現(xiàn)，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，為今后的工作做出調(diào)整和改進(jìn)。下面是我對(duì)自己過去一段時(shí)間工作的總結(jié)和反思。

在過去的一年里，我充分了解了公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我負(fù)責(zé)的是市場(chǎng)營(yíng)銷部門的銷售工作，我深刻認(rèn)識(shí)到銷售是企業(yè)發(fā)展的核心部門之一。通過不斷與客戶交流和合作，我成功地完成了一系列銷售任務(wù)，并在銷售額方面取得了良好的成績(jī)。我與客戶的積極溝通，有效地促成了銷售合作，并且與客戶建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

在工作中我也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。我在市場(chǎng)調(diào)研方面的能力還有待提高。市場(chǎng)調(diào)研是銷售工作的基礎(chǔ)，通過對(duì)市場(chǎng)和客戶需求的了解，我們可以更好地制定銷售策略。因此，我計(jì)劃在今后的工作中加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研的能力，提高自己對(duì)市場(chǎng)的敏感度和把握力。

在與客戶溝通時(shí)，我有時(shí)會(huì)出現(xiàn)表達(dá)不清楚的情況。這可能會(huì)導(dǎo)致客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的不理解，降低銷售效率。為了改進(jìn)這一點(diǎn)，我計(jì)劃加強(qiáng)溝通技巧的提升，包括語(yǔ)言表達(dá)能力、演講能力以及對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉程度。我還會(huì)積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷提高自己的溝通能力。

在工作中，我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人的努力，還需要大家的配合和協(xié)作。通過和同事的緊密合作，我更好地理解了團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。未來(lái)，我打算更加關(guān)注及時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員溝通，分享我的工作進(jìn)展和遇到的問題，并積極提供幫助。

在總結(jié)和反思自己的工作之后，我也要對(duì)自己在過去一段時(shí)間內(nèi)取得的成績(jī)表示滿意。我也清楚自己還有許多需要提高的地方。通過這次總結(jié)，我更加明確了自己的工作重點(diǎn)和改進(jìn)方向。我相信，只要我持續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我一定能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

個(gè)人工作總結(jié)是我們提高自己的機(jī)會(huì)，是檢視自己工作表現(xiàn)的重要方式。通過總結(jié)和反思，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處，并積極采取行動(dòng)提升自己。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的能力，準(zhǔn)備迎接更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

b超個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

在市、區(qū)科特辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我始終堅(jiān)持以服務(wù)“三農(nóng)”、增加農(nóng)民收入為宗旨，主動(dòng)協(xié)調(diào)各部門整合項(xiàng)目資金，大力發(fā)展進(jìn)駐村產(chǎn)業(yè)，取得較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，現(xiàn)將半年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、工作措施

（一）原進(jìn)駐村工作情況

現(xiàn)代葡萄園設(shè)計(jì)。提供場(chǎng)址選擇、規(guī)劃布局、設(shè)備選用以及建立生物安全措施等；葡萄的整形與修剪；葡萄采收、貯藏及市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析等。

2、開展3項(xiàng)示范推廣項(xiàng)目。

①新建“五配套”高效種植模式戶886株；

②開展葡萄集約化種植技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)農(nóng)民提高果農(nóng)生產(chǎn)技能。

③跟據(jù)本村距離城市近的現(xiàn)狀，積極爭(zhēng)取扶持，引進(jìn)本地適宜生長(zhǎng)的高產(chǎn)夏馬鈴薯費(fèi)烏瑞它良種31200斤，發(fā)展夏馬鈴薯種植基地130畝，為農(nóng)民探索新的致富產(chǎn)業(yè)途徑。

（二）精準(zhǔn)扶貧村工作情況

1、科技扶貧示范戶工作情況。

在區(qū)科技工作會(huì)議召開后立即進(jìn)村入戶，根據(jù)農(nóng)戶的發(fā)展現(xiàn)狀選定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)強(qiáng)、科技頭腦靈的5戶農(nóng)民作為精準(zhǔn)扶貧科技示范戶培養(yǎng)，及時(shí)為他們發(fā)放了適用農(nóng)資共計(jì)價(jià)值4227元。

2、精準(zhǔn)扶貧整村工作情況。

在春耕備耕期間積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門為扶貧村爭(zhēng)取推廣玉米良種，爭(zhēng)取推廣香谷（汾選實(shí)現(xiàn)了上述兩項(xiàng)農(nóng)作物種子的全區(qū)覆蓋；進(jìn)村后根據(jù)農(nóng)事安排開展了以玉米豐產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)小雜糧種植、山地蘋果為主的農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)4場(chǎng)參加人100人次。

二、存在問題

由于精準(zhǔn)扶貧村現(xiàn)居住村民年齡偏大導(dǎo)致農(nóng)民自愿參加科技培訓(xùn)的積極性不高，培訓(xùn)效果不太明顯。

b超個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

大家好，本人于20xx年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

二、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

三、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

四、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來(lái)電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)安排和招待任務(wù)，一年來(lái)共接待來(lái)訪酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

五、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)?；顒?dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

六、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

編寫、制定了公司公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。

b超個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

x月x日至今快一年時(shí)間，首先要感謝各位業(yè)主的支持，在過去的時(shí)間里，積極配合，共同致力于小區(qū)的發(fā)展，現(xiàn)在，我將從以下幾個(gè)方面對(duì)過去一年的工作做出闡述。

一、完善配套設(shè)施方面[心得體會(huì)大全 WwW.Xd63.Com]

1、自我公司接手物業(yè)以來(lái)，增設(shè)了道闡桿子，更換了地下車庫(kù)設(shè)備系統(tǒng)，設(shè)置了門禁等，發(fā)行遠(yuǎn)距離卡xx張，門禁卡xx'張，實(shí)行一庫(kù)一卡制，使車輛進(jìn)出井然有序。

2、在各重要地段，安裝監(jiān)控，對(duì)往來(lái)人員予以記錄，使違法犯罪消除在萌芽之中。

3、對(duì)之前已損壞的單元門鎖進(jìn)行了修復(fù)。

x棟、xx棟進(jìn)行了管道疏通，保護(hù)了小區(qū)衛(wèi)生，方便了業(yè)主。

二、維修管理方面

1、電梯系統(tǒng)，專人維護(hù)，定期保養(yǎng)，有故障及時(shí)排除，保證系統(tǒng)的正常工作。

2、道路燈或其他照明隨壞隨修。

3、排水管，水泵發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。

化糞池定期清理。

三、環(huán)境衛(wèi)生方面

x接手這個(gè)小區(qū)時(shí)，窗戶、樓梯扶手都是一抹灰，生活垃圾也隨處可見，垃圾桶也配備不全，自我接手后，請(qǐng)了專門的保潔人員，實(shí)行一天兩掃制，同時(shí)，補(bǔ)全了部分樓棟所缺少的垃圾桶，另外，聘請(qǐng)了專門的環(huán)衛(wèi)人員，按時(shí)清運(yùn)垃圾，保證了小區(qū)的干凈。

四、綠化方面

之前小區(qū)雜草叢生，樹木也無(wú)人修剪，顯得亂而雜，后來(lái)，我集中了各部門人員進(jìn)行了初步的除草，隨后聘用了專業(yè)的人員對(duì)其打理。此外，還增設(shè)了其它樹種，豐富了小區(qū)的植被。

五、治安方面

安裝道闡桿子，設(shè)置門禁，安裝監(jiān)控等，在很大程度上遏制了盜竊等犯罪行為的發(fā)生，同時(shí)安排保安進(jìn)行巡邏，特別針對(duì)節(jié)假日盜竊案件高發(fā)時(shí)段，實(shí)施重點(diǎn)布控，加派隊(duì)員蹲守、避免無(wú)關(guān)人員進(jìn)入小區(qū)、材料出入必須到值班室進(jìn)行登記，截止目前為止，從未發(fā)生過一起盜竊事件。

此外，我也要對(duì)各位業(yè)主說聲抱歉，因合同未簽，導(dǎo)致部分工作不好開展，如：

1、對(duì)車庫(kù)進(jìn)行整頓。

2、對(duì)各單元門鎖再次進(jìn)行修復(fù)。

3、對(duì)綠化花壇進(jìn)行修補(bǔ)，樹木進(jìn)行維護(hù)。

4、在各單元門門口增設(shè)專門信息欄。

水費(fèi)、裝修保證金等。

6、建議使用封閉式管理，電梯也已經(jīng)用了好幾年，經(jīng)常使用不當(dāng)會(huì)造成電梯維修率上升，建議電梯使用刷卡制，這樣杜絕外來(lái)人員隨意進(jìn)入小區(qū)，造成電梯頻繁使用及安全隱患。

7、部份地方增加攝像頭。

最后，我也想在這說說我的委屈。我在這之前也是通過競(jìng)標(biāo)被廣大業(yè)主選舉出來(lái)的，在接手初期，我對(duì)小區(qū)的投入和改造大家有目共睹。大家都知道，業(yè)委會(huì)是在今年x月x日才成立的，那就是說，我們?cè)跊]有業(yè)委會(huì)的情況下，一直在摸索努力做到，在這個(gè)過程中，服務(wù)存在瑕疵在所難免，我相信各位業(yè)主也是可以理解的，一口怎么可以吃成大胖子，是吧。

現(xiàn)在小區(qū)管理已經(jīng)走上正軌，重新選舉物業(yè)直接影響到業(yè)主的利益，當(dāng)然也包括我的利益，所以個(gè)人覺得有些小小的不公平，對(duì)那些已繳會(huì)繳物業(yè)費(fèi)的人更加不公平。俗話說，和氣生財(cái)，和諧發(fā)展，業(yè)委會(huì)和我都是為廣大業(yè)主服務(wù)的，所以我還是很一如既往的支持業(yè)委會(huì)的工作。在此同時(shí)，也要謝謝各位業(yè)主以往的支持與合作，希望你們能繼續(xù)支持我，說句煽情的話，我對(duì)這個(gè)小區(qū)是有感情的，也是這次競(jìng)標(biāo)物業(yè)公司中最了解這個(gè)小區(qū)的，我會(huì)改善自身的不足，為各位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，所以請(qǐng)大家繼續(xù)支持我。

b超個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

本人進(jìn)入我廠參加工作已一年有余，在這一年中，我服從廠紀(jì)廠規(guī)，服從部分擔(dān)理軌制，在廠、部分帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下工作一貫當(dāng)真自動(dòng)，能夠按時(shí)按量結(jié)束帶領(lǐng)交給的任務(wù)，珍視與同事們的交易技巧交換、互助、以及干系的和諧，連續(xù)積聚交易工作經(jīng)驗(yàn)，快步地沿著把理性腦筋應(yīng)用到工作實(shí)際中來(lái)的路子上邁進(jìn)。經(jīng)過議定一年多來(lái)的考驗(yàn)，已獲得了一些成績(jī)，現(xiàn)已自力負(fù)擔(dān)本職崗?fù)すぷ鳌７忠韵聨讉€(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

在思維方面，我一貫把廠當(dāng)作我的家，我深知“廠興我榮，廠衰我恥”的道理，堅(jiān)定一切從我做起，腳結(jié)壯地竭力當(dāng)真，以工作力求細(xì)致、崗?fù)?jiān)定堅(jiān)守為原則，自動(dòng)自動(dòng)做好本身本職工作，隨時(shí)籌辦接納廠部的查驗(yàn)與考核。

在工作方面，我謹(jǐn)小慎微、克勤克己、堅(jiān)守崗?fù)?，一切以工作為重，服從帶領(lǐng)安排，當(dāng)真結(jié)束帶領(lǐng)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；謙和向同事們進(jìn)修交易知識(shí)，珍視與同事們的聯(lián)合協(xié)作，與同事們相處和諧；工作當(dāng)真自動(dòng)，按時(shí)按質(zhì)完本錢職工作任務(wù)?，F(xiàn)把我本年工作環(huán)境簡(jiǎn)述以下：

交易統(tǒng)計(jì)、日?qǐng)?bào)等工作；

2、逐月結(jié)束部分內(nèi)交易月統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作；

打印、上報(bào)等工作；

文件等，并結(jié)束相干資料歸檔工作；

5、自動(dòng)互助其他在外交易人員美滿本部分相干工作；

干系和諧等工作；

后勤保險(xiǎn)、以及與其他部分的工作跟尾等工作。

在本身構(gòu)筑方面，我一貫珍視本身交易知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的積聚與美滿，竭力以連續(xù)更新的知識(shí)表面武裝本身，以期能連續(xù)以新的方法和理念適應(yīng)工作中碰到的每個(gè)題目，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。在過來(lái)的一年中，我自動(dòng)參加廠部構(gòu)造的相干專業(yè)表面知識(shí)講座，并在工作之余竭力進(jìn)修統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、辦理以及煙草、肥料等與工作相干的專業(yè)技巧知識(shí)和文學(xué)知識(shí)，竭力進(jìn)步本身涵養(yǎng)、美滿本身本質(zhì)構(gòu)筑。

總的說來(lái)，我進(jìn)廠至今，在思維上，我一貫珍視現(xiàn)有的廠部工作環(huán)境，以能為廠部做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)為己任；在工作上，我勤奮竭力，服從帶領(lǐng)安排，自動(dòng)自開工作，以任勞任怨、按時(shí)按質(zhì)按量結(jié)束工作為原則，確保本職工作高雅絕倫；在本身方面，我當(dāng)真積聚工作經(jīng)驗(yàn)，珍視專業(yè)表面知識(shí)的美滿，以期能使本身的交易程度連續(xù)進(jìn)步。我深知，在工作中員工立場(chǎng)的規(guī)矩、工作的細(xì)致和耐煩是交易工作效果與質(zhì)量的包管，員工工作環(huán)境的鞏固及至行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的精熟是交易不受吃虧的獨(dú)一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我將一如概往地堅(jiān)定上述工作原則，盡我最大的竭力把我的工作做得更好，為我們廠更加美好的明天將來(lái)誥日做出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

b超個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

今年以來(lái),服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院xx年工作任務(wù)，以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟部門的大力協(xié)助下，結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計(jì)劃，通過全體干部員工的共同努力，截止到，健身房堅(jiān)持每天早晚開放，共接待xxx余人次，報(bào)告廳接待保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生；校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀，員工的培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務(wù)中嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，各種 “精細(xì)化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn)，后勤保障能力得到了全面提升；同時(shí)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下積極開拓市場(chǎng)，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道，全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

針對(duì)服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

一．加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各種規(guī)章制度和工作流程。

規(guī)范化、流程化，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的，我們堅(jiān)持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做，我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說明，并使許多崗位增加了新的工作任務(wù)，通過內(nèi)部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的。

3．進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

①嚴(yán)格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度，堅(jiān)持實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性。

②根據(jù)新《勞動(dòng)合同法》的精神，對(duì)招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理，對(duì)部分年齡偏大、工作年限偏長(zhǎng)，工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書”，同時(shí)積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作，力爭(zhēng)將負(fù)面影響降至最低。

③對(duì)員工的勞動(dòng)合同簽訂意向進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)合公司的實(shí)際，認(rèn)真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限，同時(shí)對(duì)新增“養(yǎng)老金”進(jìn)行了仔細(xì)的測(cè)算，為明年全員勞動(dòng)合同的簽訂做好了充分的準(zhǔn)備工作。

客觀地評(píng)價(jià)各部門經(jīng)理完成工作目標(biāo)和工作業(yè)績(jī)的狀況，今年公司加強(qiáng)了對(duì)中層干部的考核力度，由原來(lái)的半年考核一次改為每月考核，同時(shí)于今年11月試行了《部門經(jīng)理管理辦法》，明確了各種獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的條款，通過這項(xiàng)制度的改進(jìn)，使中層干部工作責(zé)任心得到進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力得到全面提升，在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。

5．堅(jiān)持部門經(jīng)理周一例會(huì)制，加強(qiáng)各部門間的相互溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)查找工作中或工作銜接中的問題，并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決，使部門間減少了誤會(huì)，杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象，提高了工作效率。

二．崗位培訓(xùn)服務(wù)保障工作向精細(xì)化、個(gè)性化發(fā)展。

今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細(xì)致”的八字服務(wù)方針，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程，注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)使各項(xiàng)服務(wù)工作做到“精細(xì)化、個(gè)性化”。

1．加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高全體員工對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)。對(duì)服務(wù)工作中的各環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識(shí)，落實(shí)相關(guān)質(zhì)量管理措施和手段。

個(gè)性化。

香、味、型上嚴(yán)格要求，利用“五一”和“十一”的長(zhǎng)假空隙，派廚師外出取經(jīng)學(xué)習(xí)，不斷提高廚師的技能，對(duì)廚師進(jìn)行專項(xiàng)考核，建立了烹飪菜肴打分評(píng)比制度，同時(shí)不斷推出新菜，增加花色品種，改善餐飲質(zhì)量。在服務(wù)方面，不斷完善各個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，在每個(gè)餐廳設(shè)立清真專座，指定專門廚師燒制；針對(duì)不同地區(qū)學(xué)員的飲食習(xí)慣多放置各種調(diào)味品，并及時(shí)調(diào)整菜肴的口味；強(qiáng)調(diào)禮貌服務(wù)，來(lái)迎去送，在學(xué)員就餐時(shí)隨時(shí)注意他們的需求，及時(shí)反饋，并推出多種形式的用餐方式，積極探索適合我院培訓(xùn)特點(diǎn)的特色餐飲文化。

白”雙色毛巾以加以區(qū)分，增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等，并更換了部分電熱水壺，這些都滿足了部分學(xué)員的個(gè)性化需求。在服務(wù)中，堅(jiān)持免費(fèi)向?qū)W員提供外送洗衣服務(wù)，縫補(bǔ)衣服服務(wù)，無(wú)償幫客人到校外買藥、修包、修鞋等，不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務(wù)等。夏季為解決蚊子問題，樓層服務(wù)人員除保證每個(gè)客房滅蚊藥品的供應(yīng)外，每天堅(jiān)持對(duì)客房、樓道和走廊等進(jìn)行滅蚊處理，在外墻裝修期間除了加強(qiáng)房?jī)?nèi)衛(wèi)生清潔工作外，還加強(qiáng)了安全巡察工作，確保房?jī)?nèi)物品的安全。

機(jī)場(chǎng)接站和清潔衛(wèi)生工作外，特別注重服務(wù)細(xì)節(jié)和形象禮儀規(guī)范，涌現(xiàn)了許多優(yōu)質(zhì)服務(wù)的案例。

資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機(jī)房外廳、遠(yuǎn)程辦公室及展示室的裝修監(jiān)管工作，并完成學(xué)院二號(hào)電纜線的移線和校園路燈的線路更換鋪設(shè)工作，目前4號(hào)樓電梯升級(jí)改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強(qiáng)了對(duì)各類設(shè)施設(shè)備的巡察，做好記錄，了解和掌握它們的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)提出保修和保養(yǎng)計(jì)劃，確保各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)認(rèn)真做好校園綠化工作。當(dāng)客人提出維修要求時(shí)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)維修，保證客人的正常使用。

準(zhǔn)點(diǎn)”作為接送站服務(wù)的最基本要求，盡量合理地安排每一位學(xué)員的接送；近來(lái)因城西多條道路施工改造，這給車隊(duì)的接送站帶來(lái)了許多麻煩，憑著對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任心，車隊(duì)克服了種種困難，較好地完成了全年的接送站任務(wù)。另外他們還積極做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生工作，確保以良好的車容車況迎接每一位客人。

工作任務(wù)重的困難，對(duì)東、西大門提行李、耐心地解答學(xué)員的詢問等等。

三、強(qiáng)化干部員工隊(duì)伍的培訓(xùn)制度，全面提升綜合素質(zhì)。

為做好學(xué)校餐廳工作，維護(hù)學(xué)生切身利益，我校食堂開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點(diǎn)”，“樹飲食形象，創(chuàng)一流服務(wù)”活動(dòng)，收到了較好的效果。具體做法有：

一、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度。

如各類人員崗位責(zé)任制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度，分別對(duì)餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求，做到職責(zé)明確，管理制度齊全，環(huán)環(huán)相扣，層層把關(guān)，流程合理，操作規(guī)范。

二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。

選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，消防安全知識(shí)培訓(xùn)，預(yù)防食物中毒專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)，旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì)，更好地為教職工服務(wù)。

三、加強(qiáng)硬件建設(shè)，杜絕事故發(fā)生。

食堂餐廳布局合理，通風(fēng)采光，蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“三防”預(yù)案，安全通道安裝了應(yīng)急燈，消防器材專人保管，每天管理員防火巡查，進(jìn)入食堂有提示語(yǔ)“食堂重地、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”。除采購(gòu)及消毒外，衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開、無(wú)四害、三餐保潔，冷葷“五專”等，針對(duì)這些工作，思想上高度重視，全力以赴逐項(xiàng)采取措施，消除生產(chǎn)中的各種安全隱患，確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。

四、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷拓展服務(wù)理念。

做到以人為本，給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境，在保證學(xué)生中餐伙食供應(yīng)的過程中，不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。

由于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)餐廳工作高度重視和常抓不懈，給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣，使我校食堂的飲食總體工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和一定的成績(jī)，確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)現(xiàn)在餐廳人員少，工作量大，我們將知難而進(jìn)，創(chuàng)造條件，狠抓標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化，制度化，秩序化管理，主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求，將我校飲食工作推向新的起點(diǎn)，創(chuàng)造新的輝煌。

b超個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

時(shí)間過得很真快，轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來(lái)看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來(lái)，到這個(gè)大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。

我想就三個(gè)月來(lái)的具體的工作來(lái)談?wù)劇?/p>

剛到公司的前兩周，都是進(jìn)行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn)，其中包括公司制度和公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬(wàn)海青老師的培訓(xùn)，對(duì)特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時(shí)候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

在接下來(lái)的兩個(gè)月里，我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個(gè)地方，在三個(gè)不同的地方的工作當(dāng)中，我其實(shí)在三個(gè)地方的工作的時(shí)候是三種不同的角色。在南海的時(shí)候，是我在瑞達(dá)公司的第一次出差，別說工作，其實(shí)就連很多基本的生活事情我都不很清楚，說真的我很感謝陳明桂，作為公司的新同事，在南海和東莞的時(shí)候他教我很多東西，特別是電信的業(yè)務(wù)知識(shí)，如排隊(duì)機(jī)、交換機(jī)等方面的知識(shí)，讓我在東莞一個(gè)人工作的時(shí)候能夠單獨(dú)和華為公司工程師進(jìn)行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時(shí)候，讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容，熟悉了ivr，雖然很多東西還是新的'，但是通過這次的工作，我還是對(duì)下次工作比較有信心。

公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達(dá)工作的一個(gè)很重要的原因。

回想試用期間的工作，我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。人，不可能什么都懂，但是只要肯學(xué)、肯做，同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛，我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。何況我從來(lái)就是個(gè)好學(xué)的人。

關(guān)于我自己，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語(yǔ)言表達(dá)和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點(diǎn)，在東莞、江門兩地，客戶配合我們工作都做的不錯(cuò)。特別是在江門，其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔，這些工作基本上都是我在做，而且得到同事和局方人員的認(rèn)可。但是我的缺點(diǎn)也是非常明顯的，最明顯的就是對(duì)112系統(tǒng)的和ibmcics中間件的不熟悉，我想這些應(yīng)該需要一定的時(shí)間的，但我希望自己能夠用最少的時(shí)間來(lái)熟悉，如果有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機(jī)會(huì)，那將是一個(gè)很不錯(cuò)的事情。

在xx公司工作的這段時(shí)間，我深切的體會(huì)到了敢為人先，敢爭(zhēng)第一，敢創(chuàng)大業(yè)，自覺奉獻(xiàn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，感受到了公司濃厚的文化氛圍。在每期的刊物上我都會(huì)學(xué)到許多許多的知識(shí)，在工作上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助，在生活上公司也考慮的很周到：豐盛的伙食，上下班班車接送。公司給我們創(chuàng)在的條件真的很好了，在這樣的環(huán)境中工作是一種幸福，在這樣的環(huán)境中工作我們沒有條件不努力。

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b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)

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b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇1】

我自20xx年9月份參加工作至今已經(jīng)2年了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的.進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居民來(lái)說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維；

2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇2】

本人于年畢業(yè)進(jìn)入臨床，xx年晉升為主治醫(yī)師，回眸過去的工作、學(xué)習(xí)、生活既辛苦、勞碌，又讓人感到充實(shí)和傲慢?，F(xiàn)將任職以來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開展工作的開頭，為快速提高自己的診療技術(shù)，前兩年本人始終在急診科工作，急診工作的熬煉使我快速提高對(duì)急危重病的熟識(shí)和搶救水平，能嫻熟處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥同時(shí)能嫻熟地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的.搶救。

在工作中，本人深切的熟識(shí)到一個(gè)合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素養(yǎng)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，閱讀大量醫(yī)學(xué)雜志及書刊，堅(jiān)持寫讀書心得和綜述，踴躍參預(yù)醫(yī)學(xué)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇，時(shí)常參預(yù)各種學(xué)術(shù)會(huì)議，從而開闊了視野，擴(kuò)大了學(xué)問面。準(zhǔn)時(shí)應(yīng)用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能嫻熟把握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù)，同時(shí)也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等，工作中嚴(yán)格執(zhí)行，在程度上避開了誤診差各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，錯(cuò)事故的發(fā)生。我的信念是盡自己努力做好本職工作，解除病人痛疾。臨床工作離不開科研，同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新，并開展了以腦卒中為主題的系列爭(zhēng)論，針對(duì)腦卒中發(fā)病后肢體癱瘓后遺癥多，且發(fā)病年齡高，治愈率低，申報(bào)了課題，提出訪用強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)療法加強(qiáng)肢體康復(fù)，在康復(fù)治療中發(fā)覺強(qiáng)制性運(yùn)動(dòng)治療對(duì)上肢運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)療效較好，但對(duì)下肢功能恢復(fù)與一般康復(fù)治療區(qū)分不大，故又提出的相關(guān)爭(zhēng)論，接受應(yīng)用踏車運(yùn)動(dòng)治療患側(cè)下肢，并且取得較好療效，經(jīng)過一年多的努力攻關(guān)，最終完成課題，在臨床推廣中使我深深體會(huì)到醫(yī)學(xué)爭(zhēng)論的艱辛，雖然我的課題已取得階段性結(jié)果，但治療腦卒中是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，希望在今后的工作中有更多建樹。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇3】

這一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

一、強(qiáng)化效勞理念，表達(dá)以人為本

一直以來(lái)，本人始終堅(jiān)持把病人是否滿意作為自己工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把病人的需要當(dāng)作第一選擇，把病人的利益當(dāng)作第一考慮，扎實(shí)開展醫(yī)療效勞工作。切實(shí)將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的效勞宗旨滲透到醫(yī)療效勞的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，把病人滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

牢固樹立以病人為中心的意識(shí)，努力為病人提供熱情周到的效勞。本人經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行接待禮儀、效勞禮儀等方面的學(xué)習(xí)，在言談舉止和一言一行當(dāng)中表達(dá)個(gè)人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當(dāng)中，積極主動(dòng)幫助病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱情周到的效勞，感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和體貼。

二、提高技術(shù)水平，打造醫(yī)護(hù)品牌

高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療效勞是病人、家屬、社會(huì)評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項(xiàng)重要指標(biāo)。本人始終把強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個(gè)重要抓手。嚴(yán)格落實(shí)了醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，定期自查，找出問題，采取措施，加以改良。

想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高效勞質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者效勞。對(duì)病人細(xì)心照顧，和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的.能力，培養(yǎng)了全心全意為人民效勞的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過將近一年的工作實(shí)踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進(jìn)取，竭盡全力完善自己，同時(shí)真誠(chéng)的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出珍貴的批評(píng)建議，糾正存在的錯(cuò)誤，彌補(bǔ)自己的缺乏之處，幫助我成為一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的奉獻(xiàn)!

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇4】

我已在麻醉科一年多的時(shí)間，期間自己努力了也進(jìn)步了不少，想這不僅是工作，更重要的給了一個(gè)學(xué)習(xí)和熬煉的時(shí)機(jī)。此時(shí)此刻工作已經(jīng)慢慢變得順其自然了這或許應(yīng)當(dāng)是一種慶幸，讓我值得留戀的一段經(jīng)驗(yàn)。以下是我這段時(shí)間的工作總結(jié)。

一、還做不到獨(dú)當(dāng)一面

短短的一年我不行能變得老練，科室里呆了一年，深深的相識(shí)自己的缺點(diǎn)以及缺乏之處，理論學(xué)問不夠扎實(shí)，實(shí)踐操作不夠完善，從醫(yī)是一輩子的事情，活到老學(xué)到老，所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要學(xué)的還許多，要走的路也還很長(zhǎng)。工作上我能夠謹(jǐn)慎、細(xì)心且具有較強(qiáng)的`責(zé)任心和進(jìn)取心。具有工作熱忱；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)力；責(zé)任感強(qiáng)，能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和諧。

二、一切以病人為中心

努力建立一家技術(shù)精品化、效勞特性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院，醫(yī)院始終堅(jiān)持“愛心奉獻(xiàn)”宗旨和“一切以病人為中心”理念。能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步，感到很榮幸。

科室里每個(gè)前輩教師都能夠諄諄教育我手把手的教會(huì)我自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見解與體會(huì)，經(jīng)歷終歸是有些書本上所欠缺的這讓我倍感彌足珍惜。這里我真的很感謝xx醫(yī)生，不僅能當(dāng)面指正我缺點(diǎn)與缺乏，而且對(duì)于麻醉專業(yè)學(xué)問她能夠不厭其煩的給我講解，讓我懂得許多，學(xué)會(huì)許多，而且也幸免了很多。在其他同事的身上，對(duì)于生活的看法，以及對(duì)于工作的那份責(zé)任，身上也學(xué)到許多。

科主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記，想這能讓我今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了會(huì)剛好上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩，不逞強(qiáng)逞能，這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人，同事負(fù)責(zé)。覺得做人至少要有一份責(zé)任心，更何況是從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。

三、麻醉醫(yī)生須要具備的素養(yǎng)

麻醉醫(yī)生要嫻熟各種麻醉操作技術(shù)，麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生。確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順當(dāng)進(jìn)展，而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能，如發(fā)覺由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威逼病人生命的問題，就采納各種治療措施，維持病人生命功能的穩(wěn)定，保證病人的平安。所以在這個(gè)崗位我馬虎不得，膽大心細(xì)，這才是干麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是做事的根本準(zhǔn)繩。

在這段時(shí)間里我慢慢喜愛上了麻醉這份工作，醫(yī)院上班的日子里。想在這里漸漸成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式醫(yī)院里的職工，一年的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了許多，今后我會(huì)接著努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，為了自己的明天，明天作出一番成果。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇5】

醫(yī)生年度工作總結(jié)個(gè)人

隨著2021年即將結(jié)束，作為一名醫(yī)生，我深感這一年的工作歷程充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇。回顧過去的365天，我不禁心潮澎湃，充滿著對(duì)工作的熱情和對(duì)患者的真摯關(guān)懷。

我想說我的工作總結(jié)不可或缺的是醫(yī)學(xué)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)和積累。醫(yī)學(xué)是一門龐大且復(fù)雜的學(xué)科，每天都有新的醫(yī)學(xué)研究成果和臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的更新。我不斷參加學(xué)術(shù)講座、研討會(huì)以及與同行交流的機(jī)會(huì)，通過這些途徑與其他醫(yī)生分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，不斷拓寬自己的視野。同時(shí)，我也積極利用互聯(lián)網(wǎng)和圖書館等資源，查閱最新的研究文獻(xiàn)和學(xué)術(shù)期刊，學(xué)習(xí)最前沿的醫(yī)學(xué)知識(shí)，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的疾病和治療技術(shù)。

在臨床實(shí)踐中，我十分注重與患者的溝通與關(guān)懷?；颊呤轻t(yī)生工作的核心，他們的健康和生活質(zhì)量是我始終牢記的責(zé)任。我努力提升自己的溝通能力，耐心傾聽患者的病情和需求，與他們建立良好的醫(yī)患關(guān)系。并且，我深刻理解到對(duì)于患者來(lái)說，不僅僅是醫(yī)療技術(shù)的高超與準(zhǔn)確，還需要我們將關(guān)懷和溫暖帶給每一位患者。有時(shí)，我會(huì)主動(dòng)詢問患者的生活和家庭情況，給予他們鼓勵(lì)和支持，使他們感到關(guān)懷和愛心。在治療過程中，我也注重與患者的交流，解釋疾病的原因、治療的方法和預(yù)后的情況，讓患者更加了解自己的病情，提高治療的依從性，促進(jìn)病情的康復(fù)。

我還非常重視團(tuán)隊(duì)合作的能力。醫(yī)生的工作不再是一個(gè)人的戰(zhàn)斗，而是需要與護(hù)士、技師和其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員緊密合作。作為一名團(tuán)隊(duì)的一員，我注重與其他成員的溝通和協(xié)作，共同完成各項(xiàng)醫(yī)療任務(wù)。通過有效的團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠在緊張的醫(yī)療環(huán)境下高效地完成任務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者帶來(lái)更好的治療效果。

作為一名醫(yī)生，我也關(guān)注著自己的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng)。我積極參加醫(yī)學(xué)會(huì)議和學(xué)術(shù)研討會(huì)，交流和分享自己的學(xué)術(shù)研究成果和臨床經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我也不忘反思和總結(jié)自己的工作，發(fā)現(xiàn)和改正自己工作中的不足之處，不斷提高自己的專業(yè)能力和臨床技術(shù)水平。

從事醫(yī)生這個(gè)職業(yè)，是一種責(zé)任和使命感的體現(xiàn)。我深知醫(yī)生的工作不僅僅是一份職業(yè)，更是一份奉獻(xiàn)和付出的事業(yè)?；仡欉^去的一年，我為能夠?yàn)榛颊咛峁┘皶r(shí)、有效的醫(yī)療服務(wù)感到自豪和滿足。雖然有時(shí)會(huì)面臨意外和突發(fā)的挑戰(zhàn)，但是我堅(jiān)定地相信，只要我們保持著對(duì)患者的真誠(chéng)關(guān)愛和執(zhí)著追求，我們就能夠戰(zhàn)勝困難、克服挑戰(zhàn)，為患者帶來(lái)健康和希望。

作為總結(jié)，2021年對(duì)于我來(lái)說是具有挑戰(zhàn)和收獲的一年。通過不斷學(xué)習(xí)和專業(yè)能力的提升，我能夠更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜的醫(yī)療需求和挑戰(zhàn)。與患者的合作和關(guān)懷，也讓我深刻地理解到醫(yī)患關(guān)系的重要性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提高自己的能力，并在新的一年中為患者的健康和幸福盡心盡力。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇6】

眼科主治醫(yī)師工作總結(jié)

作為一名眼科主治醫(yī)師，我一直以提供優(yōu)質(zhì)的眼科醫(yī)療服務(wù)為目標(biāo)，經(jīng)過多年的臨床實(shí)踐，我取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將詳細(xì)介紹我在眼科工作中的職責(zé)、技能和所取得的成就。

一、工作職責(zé)

作為一名眼科主治醫(yī)師，我的主要工作職責(zé)是診斷和治療各種眼部疾病，包括近視、遠(yuǎn)視、散光、白內(nèi)障、青光眼等。我需要憑借專業(yè)的眼科知識(shí)和技術(shù)，為患者提供準(zhǔn)確的病情診斷，并制定合理的治療方案。我要和患者進(jìn)行詳細(xì)的交流，了解他們的病史、癥狀和需求，以便能夠給予最佳的治療建議。

同時(shí)，我還需要進(jìn)行眼科手術(shù)，比如白內(nèi)障手術(shù)、激光手術(shù)等。在手術(shù)前，我會(huì)與患者進(jìn)行詳細(xì)的術(shù)前交流，了解他們的身體狀況以及手術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)和后果。術(shù)中，我需要精確地操作儀器，并密切關(guān)注患者的反應(yīng)和手術(shù)進(jìn)程。術(shù)后，我還負(fù)責(zé)患者的康復(fù)指導(dǎo)和復(fù)診安排，以確保他們能夠盡快康復(fù)。

我還要負(fù)責(zé)眼科疾病的預(yù)防和宣教工作。我積極參與眼科健康教育活動(dòng)，向公眾普及眼部疾病的知識(shí)和預(yù)防方法。我會(huì)舉辦講座、撰寫科普文章，并親自解答患者的疑問。我相信通過廣泛的宣傳和教育，可以提高人們的眼部健康意識(shí)，減少眼科疾病的發(fā)生。

二、專業(yè)技能

在長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐中，我不斷提升自身的專業(yè)技能，以更好地服務(wù)于患者。

我學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種檢查和診斷技術(shù)，如裂隙燈檢查、驗(yàn)光、眼底鏡檢查等。這些檢查能夠幫助我準(zhǔn)確地評(píng)估患者的眼部狀況，為他們制定個(gè)性化的治療方案。

我熟練掌握了一些眼科手術(shù)技術(shù)。比如，我能夠熟練地進(jìn)行白內(nèi)障手術(shù)，這是目前最常見的眼科手術(shù)之一。我也掌握了激光手術(shù)和角膜移植等高難度手術(shù)技術(shù)，能夠?yàn)榛颊咛峁└嗟闹委熯x擇。

我還不斷學(xué)習(xí)和研究最新的眼科治療技術(shù)和理論知識(shí)。我會(huì)定期參加學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)班，與國(guó)內(nèi)外的專家進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過不斷更新自己的知識(shí)和技能，我可以為患者提供最先進(jìn)、最有效的治療方案。

三、取得的成就

經(jīng)過多年的努力和實(shí)踐，我取得了一些成績(jī)和榮譽(yù)。

我得到了患者的認(rèn)可和好評(píng)。他們對(duì)我的專業(yè)水平和服務(wù)態(tài)度給予了高度評(píng)價(jià)，許多患者被成功治愈，并恢復(fù)了良好的視力。這些成功的治療案例，成為我繼續(xù)奮斗和努力的動(dòng)力。

我發(fā)表了多篇科研論文，參與了一些科研項(xiàng)目。我的研究成果被國(guó)內(nèi)外的同行所認(rèn)可，并在學(xué)術(shù)會(huì)議上得到了廣泛的關(guān)注。我的科研工作既為眼科學(xué)的發(fā)展提供了一些新的見解，也為患者提供了更多的治療選擇。

我曾獲得過省級(jí)和市級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào)，如優(yōu)秀醫(yī)師、卓越醫(yī)師等。這些榮譽(yù)是對(duì)我工作的肯定，也是激勵(lì)我繼續(xù)努力的動(dòng)力。

作為一名眼科主治醫(yī)師，我熱愛我的工作，同時(shí)也深感責(zé)任重大。通過不斷提升專業(yè)知識(shí)和技能，我能夠?yàn)榛颊咛峁└哔|(zhì)量的眼科醫(yī)療服務(wù)，并取得一定的成果。我將繼續(xù)努力，為更多的患者帶去光明和希望。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇7】

雖然這周也是很忙碌，但是我還是要繼續(xù)書寫第七次每周總結(jié)記錄，記得師父的話，每周需要不斷總結(jié)醫(yī)道的經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論是成功還是失敗的，希望每次的總結(jié)對(duì)自己都是有不同程度能力的提升及心靈感悟。具體內(nèi)容如下：

一、住院部的工作：這周收入住院病人10人，每天都是有針灸、推拿、六經(jīng)經(jīng)方辨證、銀質(zhì)針、針刀、整脊調(diào)曲牽引、拔罐瀉血療法等中醫(yī)特色治療，特別是針灸、推拿服務(wù)治療180多人次/周。特別有2個(gè)特別的病例：其中一例是黃XX，診斷為交感神經(jīng)型頸椎病，經(jīng)過六經(jīng)經(jīng)方辨證(小柴胡湯、二陳湯、苓桂術(shù)甘湯加減)、針灸、脊柱平衡手法推拿、針刀拔罐瀉血、整脊調(diào)曲牽引療法、中醫(yī)導(dǎo)引、脊柱功能鍛煉等綜合治療，目前患者出院時(shí)到達(dá)臨床治愈，最重要是有一個(gè)孝順的女兒，住院期間細(xì)心呵護(hù)找她，出院時(shí)送一面錦旗以表感謝。還有一例患者，盧XX，診斷交感神經(jīng)鏈綜合征及腰椎間盤突出癥，反復(fù)多次在我科及院外多個(gè)醫(yī)院住院，治療效果不滿意，予六經(jīng)經(jīng)方辨證(桂枝加苓術(shù)附湯加減)+脊柱平衡推拿手法+針刀拔罐瀉血療法+銀質(zhì)針+彩超引導(dǎo)下脊神經(jīng)阻滯術(shù)+腰椎三維或者四維調(diào)曲牽引為主相結(jié)合的.治療方案，經(jīng)過治療后病人臨床癥狀較前明顯好轉(zhuǎn)。

二、門診部的工作：主要是用六經(jīng)經(jīng)方辨證服務(wù)71人次，總結(jié)一下：以太陽(yáng)病為主有5多人次，少陽(yáng)病為主有25多人次，少陰病為主有6多人次，太陰病為主有30多人次，闕陰病為主5多人次，經(jīng)方選用有葛根湯、黃芪桂枝五物湯、桂枝加葛根湯、桂枝甘草龍骨牡蠣湯、桂枝茯苓丸、小柴胡湯、四逆散、桔梗湯、四逆湯、桂枝加苓術(shù)附湯、苓甘五味姜辛湯、麻黃附子細(xì)辛湯、三四湯(四逆散、四君子湯、四逆湯)、苓桂術(shù)甘湯、澤瀉飲、半夏瀉心湯、烏梅丸、柴胡桂枝干姜湯等經(jīng)方，當(dāng)然還有時(shí)方的結(jié)合，如：溫膽湯、通竅活血湯、升降散、血府逐瘀湯、補(bǔ)中益氣湯、參苓白術(shù)散、升陷湯、當(dāng)歸芍藥散等等。上周一例婦科復(fù)診病例、一例是青少年多巴反應(yīng)性肌張力障礙，也是我比較特殊關(guān)注的。其中一個(gè)是覃XX，診斷為陰道挫傷及焦慮狀態(tài)，六經(jīng)辨證：少陰太陰病夾血瘀、夾水飲、里飲，方選桂枝加苓術(shù)附湯、桂枝茯苓丸、苓桂術(shù)甘湯+龍牡加減，主要是劑量的調(diào)整，再次服藥六付疼痛及失眠較前明顯減輕，患者來(lái)診時(shí)臉上明顯較前露出更多笑容，并且都是自己一個(gè)人在行走，之前都是坐輪椅上來(lái)或者走路都是慢慢來(lái)，現(xiàn)在走路好多了。第二位患者，青少年，男性，18歲，西醫(yī)診斷:多巴反應(yīng)性肌張力障礙,主訴是肢體僵硬、行動(dòng)遲緩6年余，經(jīng)過六經(jīng)經(jīng)方辨證問診，考慮為少陽(yáng)太陰合病，方選小柴胡湯、苓桂術(shù)甘湯、四逆湯、桂枝甘草龍骨牡蠣湯加減，通過這次復(fù)診再次深入交流，我和他說適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，比如慢跑、打羽毛球等等，同時(shí)多多和家人、兄弟姐妹、朋友等多多交流，適當(dāng)延伸自己的社交。還有一組是兩兄妹，小孩，林XX，都是厭食病，都有食欲不振、消瘦等臨床癥候，中醫(yī)辨證為脾虛食積，予保和丸、三子養(yǎng)親湯、升降散，臨床效果也不錯(cuò)。

三、完成5例視頻號(hào)宣傳發(fā)布：內(nèi)容包括密集型銀質(zhì)針治療頑固性慢性腰椎椎管狹窄癥宣傳、中醫(yī)針刺治療室上速宣傳、膝關(guān)節(jié)康復(fù)功能鍛煉宣傳、密集型銀質(zhì)針治療骨質(zhì)疏松癥伴病理性骨折宣傳、針刀拔罐瀉血療法治療肩袖損傷宣傳。

四、公眾號(hào)方面，分享一篇六經(jīng)辨證經(jīng)方+頸椎短杠桿手法治療治療眩暈病案。

五、中醫(yī)臨床教學(xué)方面，周二繼續(xù)和學(xué)生們分享了推二中醫(yī)經(jīng)典病案學(xué)習(xí)第8期：大青龍湯、小柴胡湯治療急性化膿性扁桃體炎。周五臨床帶教工作：針刀治療頸肩腰腿疼痛疾病針刀教學(xué)。

六、完成學(xué)習(xí)打卡：每天都認(rèn)真跟隨師父完成六經(jīng)經(jīng)方辨證學(xué)習(xí)打卡，同時(shí)也認(rèn)真和學(xué)生分享經(jīng)方知識(shí)。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇8】

20xx年，我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級(jí)各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，主動(dòng)進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)一樣，根據(jù)年初制定的工作安排，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，順當(dāng)完成本年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)供應(yīng)組織保障。

為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障，我院成立了以吳維曉院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，蔡清檔副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)覺行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開特地的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議，探討我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并層層落實(shí)責(zé)任狀，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票推翻，對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)峻醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個(gè)人，在按規(guī)定進(jìn)行肅穆處理的同時(shí)，年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫(yī)院訂正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

二、完善制度，為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化和行風(fēng)建設(shè)供應(yīng)制度保證。

為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循，結(jié)合我院的實(shí)際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20__年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化和行風(fēng)建設(shè)工作安排》、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我院本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度，我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度，并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員；為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透亮化，我院制定了住院費(fèi)用一日清單制，并在收費(fèi)窗口為病人供應(yīng)費(fèi)用檢查查詢服務(wù)；為剛好正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去閱歷化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，到處有人抓。

三、大力宣教，為行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好氛圍。

為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠賜予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我院非常注意宣揚(yáng)輿論作用。今年醫(yī)院通過政務(wù)公開宣揚(yáng)欄向全社會(huì)公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、符合計(jì)生條件人員的.就診實(shí)惠等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏，定期公開藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)實(shí)力，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教化、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督，醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的看法。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查，來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話。通過大力宣揚(yáng)，組織學(xué)習(xí)和實(shí)行各項(xiàng)便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱忱服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。

四、重點(diǎn)整治，使不正之風(fēng)無(wú)處落地生根。

我院堅(jiān)決實(shí)行《20xx晉江市訂正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施看法》中的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化各項(xiàng)措施，并借此帶動(dòng)全院訂正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面綻開；同時(shí)借助今年開展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng)，在合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用等多個(gè)方面監(jiān)督和訂正了醫(yī)生的診療行為，取得了不少成效。第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初，為便利患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整齊的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造，供應(yīng)就做詢問、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù)，并增設(shè)了座椅，便利就診群眾。

其次，藥品選購(gòu)得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了特地訂正藥品和醫(yī)療設(shè)備選購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，實(shí)行了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)選購(gòu)或跟標(biāo)選購(gòu)，落實(shí)網(wǎng)上藥品集中選購(gòu)工作，配備和運(yùn)用基本藥物，實(shí)施藥品零差率，接受電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院選購(gòu)運(yùn)用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤，訂正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三，不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院實(shí)行層層鑒定責(zé)任狀的方法來(lái)杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)覺責(zé)任人下崗，科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)覺一例、一人吃回扣、收紅包等。

第四，診療行為得到了規(guī)范。今年，經(jīng)驗(yàn)了新農(nóng)合病歷檢查，我院不僅在病歷書寫方面得到規(guī)范，杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況，醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理運(yùn)用抗生素方面的意識(shí)明顯增加。

第五，服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院提倡人文服務(wù)，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行八項(xiàng)服務(wù)承諾。主動(dòng)探究教化活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，通過形式多樣的活動(dòng)，廣闊職工進(jìn)一步端正了服務(wù)看法，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增加了職業(yè)的責(zé)任感、使命感和驕傲感，有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。

第六，群眾滿足度得到了提升。醫(yī)院堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)宗旨，通過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)，結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推動(dòng)，深化基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測(cè)血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿足度得到了明顯提高。

20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了肯定的成果，我院將在上級(jí)主管部門及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣闊人民群眾信得過的放心醫(yī)院，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇9】

在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。我們醫(yī)院對(duì)于內(nèi)陸居來(lái)說還是新生事物，要想在最短的時(shí)間內(nèi)做強(qiáng)做大，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量，讓每一個(gè)就診的患者滿意，并以此來(lái)擴(kuò)大我院的知名度。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維;

2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。

為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)20年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

本人在醫(yī)院總部上班一年來(lái)，認(rèn)真開展門診醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)生公共衛(wèi)生工作，全面執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排、布置的工作和任務(wù)，全面履行了一名醫(yī)生的崗位職責(zé)。

在政治思想方面，始終堅(jiān)持x的方針政策，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展、與時(shí)俱進(jìn)的理念，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范。

在醫(yī)療工作中，嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，以對(duì)病人負(fù)責(zé)、對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)為指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的工作態(tài)度，關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，有針對(duì)性地對(duì)患者進(jìn)行健康宣傳教育，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療差錯(cuò)。在社區(qū)醫(yī)生工作方面，積極帶領(lǐng)責(zé)任醫(yī)生團(tuán)體進(jìn)行各種慢性病、精神病、肺結(jié)核等管理，葉酸增補(bǔ)隨訪，各種形式宣傳教育工作，城鄉(xiāng)醫(yī)保居民健康體檢工作完成得比較滿意。配合醫(yī)院完成各種突擊性社區(qū)公共衛(wèi)生工作，積極參與幼兒園體檢、學(xué)生體檢工作。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真完成繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)，積極參加各部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)講座，經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，以開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，從而更好地為病人服務(wù)。

一年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持下，基本上較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中，尚須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服工作上的困難和自身實(shí)際能力的不足，期待能夠做出更好的工作成績(jī)。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇10】

一年來(lái)主要做了如下幾方面的工作：

一是認(rèn)真扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。

自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來(lái)，我積極參與認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持自學(xué)，使自己在思想上有了大的收獲，尤其加深了對(duì)“xxxx”的理解，使自己充分認(rèn)識(shí)到了先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。在活動(dòng)中注重有針對(duì)性地查擺自己在人生觀世界觀價(jià)值觀理想信念宗旨觀念服務(wù)觀念等方面存在的突出問題，我個(gè)人素質(zhì)工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。

二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng)。

圍繞“發(fā)展安全服務(wù)費(fèi)用”等醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，加強(qiáng)醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量。全面樹立和落實(shí)發(fā)展觀，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，突出“提高質(zhì)量控制費(fèi)用”的活動(dòng)主題，抓住醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范抗菌藥物合理應(yīng)用三大重點(diǎn)，落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護(hù)理操作規(guī)程，轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，樹立醫(yī)院形象，努力實(shí)現(xiàn)就醫(yī)方便服務(wù)規(guī)范質(zhì)量安全用藥合理收費(fèi)公平群眾滿意的目標(biāo);加強(qiáng)醫(yī)院機(jī)構(gòu)內(nèi)部及周邊治安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫(yī)院。

三是細(xì)化內(nèi)部管理，加大分配改革力度。

今年進(jìn)一步完善了《科室內(nèi)部考核辦法及分配細(xì)則》，堅(jiān)持規(guī)范管理，科學(xué)考核，獎(jiǎng)勤罰懶，以最大限度調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性為目的，建立具有每個(gè)科室特色的激勵(lì)和約束機(jī)制。使考核與分配充分體現(xiàn)“按勞分配多勞多得”，實(shí)行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內(nèi)考評(píng)體系，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)與激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)還兼顧公平，使激勵(lì)約束機(jī)制更趨人性化，促進(jìn)了科室各項(xiàng)工作的開展。

四是認(rèn)真抓好中層干部隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)院整體管理水平。

要求中層干部敢為人先，為人表帥，開拓進(jìn)取，創(chuàng)造性地開展工作;要求科主任護(hù)士長(zhǎng)對(duì)本科室的工作，實(shí)行是時(shí)控制，每周自查督導(dǎo)各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，在廣泛聽取科室職工意見的基礎(chǔ)上，寫出周工作小結(jié);醫(yī)務(wù)科護(hù)理部每周對(duì)全院進(jìn)行一次檢查督導(dǎo)。這一改革舉措，極大地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性。為保持中層領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的的事業(yè)心責(zé)任感和緊迫感，在全院形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，對(duì)中層干部實(shí)行每半年考評(píng)一次的定期考核制度?？己顺煽?jī)優(yōu)秀者給與表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，末三位者給與警告，連續(xù)兩次為末三位者，限期整改，并停發(fā)職務(wù)補(bǔ)貼，三次為末位者，不得參加下屆中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗。通過對(duì)中層干部定期考核制度，逐步建立干部競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)中層干部的主觀能動(dòng)性，不斷增強(qiáng)我院的生機(jī)活力與管理水平。

五是強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí)，以質(zhì)量為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，以質(zhì)量求生存，以質(zhì)量謀發(fā)展以質(zhì)量取得社會(huì)認(rèn)可，以質(zhì)量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。首先我們以《醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本》為專題，詳細(xì)山闡述了醫(yī)療質(zhì)量的概念提高醫(yī)療質(zhì)量的必要性醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控思路醫(yī)療質(zhì)量控制的具體措施及質(zhì)量控制的最終目標(biāo)。我們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行全員培訓(xùn)，我們每個(gè)周四下午是全院法定的學(xué)習(xí)日，要求必須有學(xué)習(xí)筆記為檢查依據(jù)，每半月全院進(jìn)行集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座。堅(jiān)持走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。走出去是我們每年每個(gè)科室都有一名人員在外進(jìn)修學(xué)習(xí)，每年有人次左右參加全國(guó)各級(jí)短期培訓(xùn)班;請(qǐng)進(jìn)來(lái)是不定期邀請(qǐng)著名專家學(xué)者前來(lái)會(huì)診講學(xué)。這四年來(lái)，我們醫(yī)院全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了大幅度的提高。堅(jiān)持對(duì)醫(yī)護(hù)人員每季度進(jìn)行次“三基”知識(shí)的考試考核，結(jié)果與崗位工資掛勾，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;堅(jiān)持對(duì)醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)考核，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和科學(xué)的工作態(tài)度，對(duì)醫(yī)療工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行定量評(píng)估;考核結(jié)果與崗位工資掛鉤。在醫(yī)療質(zhì)量管理上我們不斷創(chuàng)新，以精湛的醫(yī)療技術(shù)，良好服務(wù)質(zhì)量取信于民，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

六是認(rèn)真抓好醫(yī)院精神文明和行風(fēng)建設(shè)。

我們十分重視醫(yī)院的內(nèi)涵建設(shè)，從提高服務(wù)質(zhì)量入手，改善服務(wù)態(tài)度，讓病人從入院到出院都能夠得到全過程的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。為此，我們?nèi)旱淖o(hù)理人員開展了“星級(jí)護(hù)士”評(píng)定工作，這項(xiàng)工作使醫(yī)院的服務(wù)水平上了一個(gè)新的臺(tái)階，為了更好地促進(jìn)醫(yī)院的工作，我們?nèi)ツ晖菩小啊比诵曰?wù)工程，即：一落實(shí)二主動(dòng)三有三無(wú)四個(gè)必須五個(gè)要求。要求全院每一個(gè)工作人員必須背誦牢記，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，醫(yī)院派出有關(guān)人員進(jìn)行檢查考核，此項(xiàng)工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好評(píng)。今年又開展了“一杯水制”及“出院病人送出制”。病人入病房后，護(hù)士必須送上一杯熱水，以體現(xiàn)我們的關(guān)懷，病人出院時(shí)，主管醫(yī)師和護(hù)士必須送至病區(qū)門外。同時(shí)我們又開展了“一次為醫(yī)，終身為友”的服務(wù)理念，開展了“我能為病人做點(diǎn)什麼”的大討論，通過這些活動(dòng)的開展，拉近了醫(yī)患感情，提高了服務(wù)水平，提升了醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。

七是加強(qiáng)廉政建設(shè)。

幾年來(lái)注重自己和黨員干部對(duì)馬列主義、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢固樹立正確世界觀人生觀和價(jià)值觀，正確對(duì)待權(quán)力地位和利益，從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長(zhǎng)城。把德作為立業(yè)之本做人之根，注重品德修養(yǎng)，提高思想境界，強(qiáng)化人格魅力，做到清正廉潔勤政廉政。切實(shí)解決好“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”這一重大課題。堅(jiān)持防微杜漸警鐘長(zhǎng)鳴，管得住小節(jié)經(jīng)得住誘惑，時(shí)時(shí)保持自重自省自警自勵(lì)，事事處以公心公正公道，真正做到為民務(wù)實(shí)清廉。

存在的問題和不足日常學(xué)習(xí)不夠，理論水平素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。如對(duì)“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)理解和把握上就只限于知道其內(nèi)容，但對(duì)其深刻的內(nèi)涵掌握得不夠，把握形勢(shì)了解大局不深不透。

在工作標(biāo)準(zhǔn)上有時(shí)不夠嚴(yán)格，不能從盡善盡美。滿足于應(yīng)付本職，創(chuàng)新的思維不活。對(duì)醫(yī)院許多業(yè)務(wù)工作考慮不深入，看問題也不夠全面。我們醫(yī)院精神科是市重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科，但我們無(wú)論是在人才梯隊(duì)建設(shè)上，科研能力及水平上都明顯存在不足，這就要求我們?cè)诔珜?dǎo)鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員結(jié)合臨床實(shí)踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時(shí)，創(chuàng)造條件為醫(yī)務(wù)人員營(yíng)造良好的科研和學(xué)習(xí)環(huán)境。送青年專業(yè)骨干到全國(guó)重點(diǎn)院校深造，以提高全院的技術(shù)和科研水平。

服務(wù)意識(shí)觀念還不夠強(qiáng)，還沒有自覺形成患者對(duì)我們的滿意度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，熱情服務(wù)微笑服務(wù)文明服務(wù)的要求還不夠自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。

作為管理者要明確自己肩負(fù)的責(zé)任，始終保持清醒的頭腦，保持科學(xué)的發(fā)展熱情，保持正確的發(fā)展方向。要以對(duì)醫(yī)院對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能前進(jìn)，我院四年來(lái)的發(fā)展，深刻地說明這一道理，職工在發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化，看到了醫(yī)院的發(fā)展前景，增強(qiáng)了信心，鼓足了干勁，形成了合力。改革是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，只要在改革中抓住了機(jī)遇，銳意進(jìn)取，加快發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，就能不斷地取得更大的發(fā)展，就能在激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)【篇11】

20xx年即將過去，我以樂觀的心態(tài)迎接新的一年，今年不論是個(gè)人還是工作都在前進(jìn)著，下面是本年度工作總結(jié)：

一、思想上政治上

始終與黨保持全都，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題，從事醫(yī)療活動(dòng)，緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，拒絕行賄、受賄，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；聽從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛；工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著"節(jié)省、節(jié)約、環(huán)保、優(yōu)效'的原則，選擇簡(jiǎn)潔的麻醉方法，做出最抱負(fù)的麻醉效果。

二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下

業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)，勤于總結(jié)，對(duì)過去的閱歷進(jìn)行"去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華'。更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的.神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論與實(shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)把握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。

三、工作業(yè)績(jī)與上年相比

麻醉例數(shù)有所增加；日間麻醉水平有所提高；學(xué)習(xí)把握了麻醉科幾種新藥的詳細(xì)應(yīng)用；小兒、老人麻醉更加得心應(yīng)手。

今后，要更加擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)、擅長(zhǎng)總結(jié)，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代步伐，學(xué)習(xí)把握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù)，造福社會(huì)，造福病人的同時(shí)，完善豐富自己的人生。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)10篇

回不去的時(shí)光總是可惜的，下一階段的工作就在眼前，是時(shí)候仔細(xì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)了，工作總結(jié)應(yīng)該鄭重其事、深入挖掘，力求在思想認(rèn)識(shí)上有新的提高，如何讓自己的工作總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢？有請(qǐng)駐留片刻，小編為你推薦b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié)10篇，希望對(duì)大家有所幫助。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇1

時(shí)間真的過的很快，兩個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會(huì)，能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí),雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但這短短的兩個(gè)月，讓我開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，收獲很大。

市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面?！?、輸液室方面

1、工作量很大，每天有兩三百個(gè)病人，但護(hù)士只有3人，因此很繁忙，沒有空閑時(shí)間，

2、人手雖然比較少，但查對(duì)制度很嚴(yán)，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無(wú)誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射， 巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后，才能執(zhí)行，以防差錯(cuò)。

3、消毒無(wú)菌很嚴(yán)，注射時(shí)都是一人一巾一帶， 止血帶用后浸泡消毒，送供應(yīng)室塑封包裝。

1、先預(yù)檢分診給予掛號(hào)牌后掛號(hào)，對(duì)入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診，對(duì)急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理

2、進(jìn)搶救室的病人，根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測(cè)血糖、開通靜脈通路等措施

3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單，保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確

*4、護(hù)送危重病人時(shí)，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物)，心電監(jiān)護(hù)儀等

5、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)熟練，對(duì)病情觀察比較細(xì)致，出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理，對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療

6、建立住院病人回訪制，以了解病人對(duì)急診工作的滿意度，聽取意見、建議，使急診工作做的更好

7、遇危重病人搶救時(shí)，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助，共同搶救病人

三、其它方面

1、皮試液配置，用原液配置，消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精

*2、皮試過敏史蓋章，家屬簽字，嚴(yán)格執(zhí)行詢問制度，更好的保護(hù)自己

3、收費(fèi)方面：凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級(jí)護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等，費(fèi)用收的比較細(xì)，不漏收

4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好，科室組織的操作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加，認(rèn)真訓(xùn)練

適應(yīng)癥：

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇2

本人在院工作近一年，后定在****外科工作，在科室領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及科室同志的幫助下，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快的熟悉新的工作環(huán)境，在政治思想、專業(yè)技術(shù)及生活作風(fēng)等方面取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面：

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

辛勞耕耘 科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐進(jìn)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步思想政治和業(yè)務(wù)水平。進(jìn)步本身素質(zhì)，是順利展開各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此，我非常重視學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中和五中全會(huì)精神和在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新情勢(shì)下應(yīng)當(dāng)把握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系本身工作實(shí)際學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性，除積極參加集體學(xué)習(xí)外，還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，撰寫了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)步了自己的政治素養(yǎng)，豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)了工作能力，能夠時(shí)刻保持蘇醒的政治頭腦，在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中心保持高度一致。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)和尊重同道，與周圍同志關(guān)系融洽，有較好的群眾基礎(chǔ)。

二、自身工作方面。

在這一年，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切服從院上和科室的安排，積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng)，努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修，我基本上做到隨叫隨到，認(rèn)真維修，對(duì)于不能維修的工作，及時(shí)上報(bào)科室。在工作中我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力，擴(kuò)大自己知識(shí)面，參加一切可以參加的與工作醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試，同時(shí)也學(xué)習(xí)電腦知識(shí)，并結(jié)合著自己的實(shí)際工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械電子維修知識(shí)，虛心向身邊同志請(qǐng)教，通過看、聽、想，做不斷提高自己的工作能力，努力使自己成為合格的藥學(xué)和醫(yī)療器械維修工作人員。同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)法律法規(guī)、規(guī)章制度，做一名懂法守法的藥學(xué)工作人員。但是在工作中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在平時(shí)工作懶散，對(duì)各科室的維修工作有時(shí)出現(xiàn)推脫現(xiàn)象，對(duì)一些工作敷衍了事，沒有很認(rèn)真的完成。對(duì)院上和科室布置得學(xué)習(xí)有時(shí)不能堅(jiān)持到底，有半途而廢的現(xiàn)象。有時(shí)對(duì)院上和科室的一些工作制度不能堅(jiān)持到底，不按程序辦事，有個(gè)人主義思想的存在。

三、專業(yè)水平方面。

以前曾在大外科工作，專業(yè)性不強(qiáng)，但外科基礎(chǔ)較全面，基本功較扎實(shí)。在研究生期間，在骨科專業(yè)方面有較全面、較系統(tǒng)的了解。但是動(dòng)手能力與書本知識(shí)有一定差距，加強(qiáng)知識(shí)在臨床工作中的運(yùn)用與實(shí)踐，在骨科專業(yè)技術(shù)水平方面有較大的提高。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在處理傷病員的過程中，能嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行。嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)傷病員的處理得當(dāng)，從未發(fā)生及差錯(cuò)。外科是一個(gè)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，離不開科室之間，同事之間配合。作為一名新同志，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。

在過往的一年里，我取得了一些成績(jī)，但離組織的要求還有一定差距。一是本身素質(zhì)需要進(jìn)一步進(jìn)步，特別是到新的工作單位后，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)知識(shí)；二是工作的調(diào)和能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性不很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平。我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再礪，不斷進(jìn)步本身素質(zhì)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇3

作為一名血透科醫(yī)生，每天面對(duì)的都是些長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)透析的危重病人，且每日透析病人數(shù)量較多。所以我們首先需要樹立起服務(wù)至上、病人第一的思想。我們時(shí)刻提高法律意識(shí)，嚴(yán)守職業(yè)道德。做到一切醫(yī)療行為必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)范，避免醫(yī)療差錯(cuò)事故、減少醫(yī)療糾紛發(fā)生。在平時(shí)的工作中，我們對(duì)待透析患者，利用親近而有耐心的語(yǔ)言溝通，使他們產(chǎn)生一種安全感。我們細(xì)心的講解透析知識(shí)，消除他們的恐懼心理，增強(qiáng)其治療自信，我們盡量減輕患者的負(fù)擔(dān)，減輕其心理壓力，更好的配合治療，提高其生存質(zhì)量。有些透析患者沒有家屬陪同，不管是在病情上還是在生活中我們盡量多的在去幫助他們，在長(zhǎng)期的透析過程中感化病人。對(duì)于急診透析我們能夠保證在第一時(shí)間內(nèi)趕到，無(wú)論是白天急診還是夜晚急診，我們從沒有推諉現(xiàn)象，因?yàn)榧痹\透析，時(shí)間往往就是透析患者的生命。做久了血透醫(yī)生，也許與血透患者的關(guān)系不再是單純的醫(yī)患關(guān)系了，它在無(wú)形之中已升華為一種親情、同情、信任和依賴。患者們經(jīng)過四個(gè)小時(shí)的透析，下機(jī)時(shí)，他們感到全身輕松舒服，我們會(huì)有成就感，我們的心靈也會(huì)得到莫大的安慰！患者如因種種原因永遠(yuǎn)離我們而去時(shí)我們也會(huì)感到深深的不舍和心痛！透析患者的生命不止，我們的透析工作不斷。我們永遠(yuǎn)在努力，永遠(yuǎn)在前進(jìn)，我們勵(lì)志給透析患者受盡病痛折磨的身心一個(gè)溫暖的港灣！

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇4

1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo)；三級(jí)醫(yī)院試行ISO9000認(rèn)證；開展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作；按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度的通知》開展相應(yīng)工作；對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對(duì)性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

2、抓好《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作，對(duì)開展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血；加強(qiáng)對(duì)血液的檢測(cè)，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。

5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個(gè)專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。

按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。

1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施，抓好落實(shí)。

2、深入開展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。

1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng)，在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動(dòng)開展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。

2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí)，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長(zhǎng)考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè)掛鉤，使之形成長(zhǎng)效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。

3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣，為下一步實(shí)行城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度奠定基礎(chǔ)。

以上三項(xiàng)措施要抓緊抓實(shí)，確保有顯著成效，力爭(zhēng)在全省各項(xiàng)衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點(diǎn)工作之一。

起草的《關(guān)于加快民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展的意見》已提請(qǐng)市委、市政府研究，待政府下發(fā)該意見下發(fā)后，我局將陸續(xù)出臺(tái)一系列措施，加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的指導(dǎo)、管理和監(jiān)督。

1、制定《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》，對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，嚴(yán)格執(zhí)行《菏澤市醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》和《關(guān)于實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)、診療科目準(zhǔn)入專家審核制度的通知》。

2、醫(yī)師護(hù)士執(zhí)業(yè)考試、注冊(cè)、變更注冊(cè)已成為醫(yī)政科長(zhǎng)年性、瑣碎性的工作。為規(guī)范衛(wèi)生技術(shù)人員的執(zhí)業(yè)行為、提高工作效率、樹我局的工作形象，申請(qǐng)成立醫(yī)師護(hù)士注冊(cè)辦公室，加強(qiáng)對(duì)注冊(cè)管理人員職業(yè)道德教育和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，改進(jìn)方案作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)，做好醫(yī)師護(hù)士注冊(cè)、變更工作，同時(shí)協(xié)助醫(yī)政科做好醫(yī)師護(hù)士考試報(bào)名、考務(wù)和其他考試的具體考務(wù)工作，使醫(yī)政工作人人員有更多的精力投入于行政工作，提高行政工作效率。

3、根據(jù)《山東省執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核暫行辦法》、《山東省醫(yī)院管理協(xié)會(huì)管理辦法》和《山東省醫(yī)師協(xié)會(huì)管理辦法》的規(guī)定，成立醫(yī)師考核機(jī)構(gòu)、醫(yī)院管理協(xié)會(huì)和醫(yī)師協(xié)會(huì)，協(xié)助衛(wèi)生行政部門做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、醫(yī)院評(píng)價(jià)、各項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)和臨床技術(shù)出證等項(xiàng)工作。

4、按照局領(lǐng)導(dǎo)的意見，做好全市優(yōu)秀醫(yī)師、護(hù)士發(fā)動(dòng)、評(píng)選、表彰的相關(guān)工作，通過表彰先進(jìn)、激勵(lì)先進(jìn)，向社會(huì)宣傳衛(wèi)生。

5、按照新的《醫(yī)療廣告管理辦法》，把好醫(yī)療廣告的初審關(guān)，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)宣傳的監(jiān)督管理，對(duì)誤導(dǎo)人民群眾就醫(yī)的宣傳、虛假醫(yī)療廣告、未經(jīng)衛(wèi)生廳批準(zhǔn)發(fā)布的違法廣告，依法從嚴(yán)處理。

6、做好衛(wèi)生科技教育的管理。根據(jù)全省衛(wèi)生科技中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，積極鼓勵(lì)和扶持我市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、重點(diǎn)學(xué)科和特色?？平ㄔO(shè)省級(jí)評(píng)審的申報(bào)工作；建立市衛(wèi)生局衛(wèi)生科研管理委員會(huì)，做好全市衛(wèi)生科研項(xiàng)目立項(xiàng)和成果的評(píng)審。制定在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育規(guī)劃、指導(dǎo)做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分登記管理和年度任期考核工作、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地?cái)U(kuò)大試點(diǎn)工作，把住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地現(xiàn)在的兩個(gè)三級(jí)醫(yī)院擴(kuò)大到二級(jí)綜合醫(yī)院；做好360工程衛(wèi)生技術(shù)人員二三期培訓(xùn)工作。

7、做好征兵查體的組織、協(xié)調(diào)和查體工作；做好醫(yī)療事故的調(diào)解、協(xié)調(diào)和處理工作；做好行風(fēng)熱線、市長(zhǎng)熱線、人大政協(xié)提案的解答、落實(shí)和處理工作；做好人民來(lái)信來(lái)訪的接待和處理工作，提高處理各種矛盾的效率；做好了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作和其他應(yīng)急工作。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇5

20XX下半年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。救死扶傷，治病救人是醫(yī)生的職責(zé)所在，為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把心捧給患者，受到了村民的好評(píng)。 重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任，職業(yè)美德，職業(yè)紀(jì)律教育，以一切為病人，一切方便病人，在實(shí)際工作中我做到了以下幾點(diǎn);

1、積極改善就醫(yī)環(huán)境，樹立衛(wèi)生室良好形象。

2、進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全技校規(guī)范，操作規(guī)程，工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使醫(yī)療活動(dòng)有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部醫(yī)院感染管理規(guī)范和消毒隔離技術(shù)規(guī)范，合理使用抗生素，檢驗(yàn)核對(duì)制度，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒，毀形，焚燒處理。

4、認(rèn)真寫門診日志，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，處方各種表冊(cè)按規(guī)定填寫。

5、身兼數(shù)職，由于條件所限，在護(hù)理與藥事方面的工作也由我一人擔(dān)任，在這兩方面我仍需不斷地努力，做到規(guī)范護(hù)理的合理用藥。

6、在日常診療活動(dòng)中，我盡量發(fā)揮做為一名中醫(yī)師的特長(zhǎng)，用中醫(yī)四診辯癥的理論和針灸理療特色為廣大農(nóng)村醫(yī)患服務(wù)。

7、除了正常的上下班外，按時(shí)參加值班制度。

8、配合本院下鄉(xiāng)送健康服務(wù)活動(dòng)，積極參與，并做好基本的服務(wù)工作。

9、堅(jiān)持為村民進(jìn)行健康咨詢及宣傳工作，努力慣徹預(yù)防醫(yī)學(xué)在基層的優(yōu)勢(shì)。

10、按時(shí)參加本院的例會(huì)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并記錄完整。

11、于今年取得了中醫(yī)全科醫(yī)師主治資格。.

在這一年里，我所有的工作與都與各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助這密不可分，我懷著真誠(chéng)的心情感謝大家，新的一年里， 我要嚴(yán)格要求自己 ，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，掌握一些知識(shí)和技能，做到理論聯(lián)系實(shí)際。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)習(xí)慣，擁有自己良好的處事原則，本著修合無(wú)人見，存心有天知的真理過好每一天。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇6

全科醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生是我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的重要組成部分。近年來(lái)，特別是新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施以來(lái)，xxx縣全科醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)穩(wěn)步提高，服務(wù)條件顯著改善，農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公平性、可及性不斷提升。

一、總體建設(shè)成效

（一）全縣全科醫(yī)生隊(duì)伍總體情況。全縣共注冊(cè)全科醫(yī)生150名，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx人、村衛(wèi)生室xx人、縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位xx人。20xx年5月，對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全科醫(yī)生配備進(jìn)行了調(diào)整。調(diào)整后，xx所建制衛(wèi)生院有全科醫(yī)生xx名，每所衛(wèi)生院至少配備有x名全科醫(yī)生，建制衛(wèi)生院全科醫(yī)生配備全部到位。

（二）鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍總體情況。全縣xxx個(gè)行政村衛(wèi)生室實(shí)現(xiàn)全覆蓋。共有在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生xxx人，其中注冊(cè)村醫(yī)xxx人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師xxx人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師xx人。

二、具體做法

1、加強(qiáng)培養(yǎng)，努力儲(chǔ)備鄉(xiāng)村衛(wèi)生人才。

一是積極培養(yǎng)本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生。

20xx—20xx年累計(jì)培養(yǎng)了xx名本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生，20xx年將有10名本土化鄉(xiāng)村醫(yī)生畢業(yè)。針對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)能力不足的問題，通過選送骨干鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)修，舉辦短期培訓(xùn)班等措施加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。比如20xx年和20xx年分別選送11名和7名骨干鄉(xiāng)村醫(yī)生到某某市中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)修，20xx年舉辦為期15天的鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)班，參訓(xùn)人員80人；

二是鼓勵(lì)鄉(xiāng)村醫(yī)生參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育并向執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師轉(zhuǎn)化。

20xx—20xx年共有近33名鄉(xiāng)村醫(yī)生考取全國(guó)執(zhí)業(yè)或鄉(xiāng)村全科執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，提升鄉(xiāng)村衛(wèi)生人才整體素質(zhì)。

2、積極改善和保障鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。

一是積極落實(shí)村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)。

制定下發(fā)了《xxx縣村衛(wèi)生室基本運(yùn)行經(jīng)費(fèi)財(cái)政補(bǔ)助政策實(shí)施方案的通知》，明確經(jīng)費(fèi)使用范圍、補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、撥付方式及衛(wèi)健、財(cái)政等部門職責(zé)，做到制度完善，責(zé)權(quán)明確。運(yùn)行經(jīng)費(fèi)主要用于為在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)等，并將村衛(wèi)生室房屋、設(shè)施設(shè)備維修和更新納入村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助范圍，改善村衛(wèi)生室運(yùn)行條件，切實(shí)發(fā)揮資金效益。20xx年，落實(shí)村衛(wèi)生室運(yùn)行經(jīng)費(fèi)78萬(wàn)元。

二是加大對(duì)村衛(wèi)生室的財(cái)政補(bǔ)償力度，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生待遇，努力穩(wěn)定村醫(yī)隊(duì)伍。

落實(shí)基本藥物補(bǔ)助每村衛(wèi)生室每月450元；逐年提高鄉(xiāng)村醫(yī)生提供國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。20xx年，鄉(xiāng)村醫(yī)生基本公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為每服務(wù)人口26元，較上年提高2元，年度補(bǔ)助總額703萬(wàn)。

3、加大支持力度，充實(shí)全科醫(yī)生隊(duì)伍。

一是選送業(yè)務(wù)骨干參加全科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。

20xx年，我縣參加全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的衛(wèi)生院醫(yī)師13名，累計(jì)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)50人（其中完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)45人，正在學(xué)習(xí)10人），擴(kuò)大全科醫(yī)生隊(duì)伍，為人民群眾全生命周期健康保駕護(hù)航。

二是落實(shí)定向訂單免費(fèi)醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)。

自20xx年開始，三年內(nèi)累計(jì)培養(yǎng)定向訂單免費(fèi)醫(yī)學(xué)?？粕?2人，今年計(jì)劃培養(yǎng)9人。

三是積極落實(shí)全科醫(yī)生崗位津貼。

通過財(cái)政投入、衛(wèi)生院自籌，各衛(wèi)生院落實(shí)全科醫(yī)生每月500元的崗位津貼，提高全科醫(yī)生待遇，穩(wěn)定全科醫(yī)生隊(duì)伍。

三、存在的問題

一是鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍老化嚴(yán)重。由于條件差、待遇低，人員補(bǔ)充困難，尤其是醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的大學(xué)生不愿到鄉(xiāng)村行醫(yī)。

二是鄉(xiāng)村醫(yī)生專業(yè)素質(zhì)較低。村醫(yī)具有執(zhí)業(yè)助理及以上資格者少，大部分專業(yè)素質(zhì)不高，診療技術(shù)水平較低，不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。

三是全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)效果不明顯。在職人員全科轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)時(shí)間短，培訓(xùn)畢業(yè)后，有很大一部分人員不能適應(yīng)全科醫(yī)療崗位。

四、意見建議

（一）實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)化

建議有關(guān)部門參照民辦教師轉(zhuǎn)制的成功經(jīng)驗(yàn)，整合農(nóng)村基層衛(wèi)生資源，將鄉(xiāng)村醫(yī)生列入編制，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)化。可先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)一體化管理，將取得臨床醫(yī)師執(zhí)業(yè)資格人員和定向培養(yǎng)的鄉(xiāng)村醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，享受事業(yè)單位人員待遇，再逐步將鄉(xiāng)村醫(yī)生納入編制內(nèi)。

（二）建立激勵(lì)高水平醫(yī)生下基層的長(zhǎng)效機(jī)制

一是醫(yī)務(wù)人員者在晉升職稱時(shí)明確要求至少有幾年的基層醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)；

二是對(duì)于在基層就業(yè)的大學(xué)生村醫(yī)將在晉升、身份和工資待遇等多方面給與關(guān)愛；

三是定向招錄培養(yǎng)，參照大學(xué)生村官的做法，每年確定一定比例的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘用編制，面向醫(yī)學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行公開招錄，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院駐村醫(yī)生。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇7

一晃而過。領(lǐng)悟到很多東西，短暫的社會(huì)實(shí)踐。這其中。而這些東西都將會(huì)讓我終身受用。也同樣知道了身處社會(huì)會(huì)有很多難處。社會(huì)實(shí)踐拉近了與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方，那片廣闊的天地里，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

離校之前。但它激起了要在漫長(zhǎng)的暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。老師安排了專業(yè)實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)的課程。雖然實(shí)習(xí)報(bào)告早已經(jīng)完成。

開始了暑假的時(shí)間安排。最初是計(jì)劃留校。以此來(lái)實(shí)現(xiàn)我社會(huì)實(shí)踐。但事與愿違，懷揣著自己的美好憧憬。因?yàn)槲蚁Ｍ茉趯W(xué)校附近找到一個(gè)打工賺錢的地方。由于有一學(xué)期沒回家了父母都十分的掛念，都不允許我留校，于是不得不打消這個(gè)念頭。回到家后，仍舊沒有忘記自己的社會(huì)實(shí)踐，多次與父親的交談后，父親答應(yīng)了推薦我去當(dāng)?shù)卮逦ぷ?，給村支書做助理。沒想到村支書真的答應(yīng)了這件事，只是不能拿到工資，這也令我有一絲遺憾，但我知道這是一次難得的機(jī)會(huì)，也就沒敢提多的條件。

很多東西都是能所不及的所以我多的學(xué)習(xí)支書的處事為人的方法。也沒有規(guī)定的上班時(shí)間。加入反而使他值班室有了人選，村委的工作比較的繁瑣。因?yàn)榇逦娜吮緛?lái)就很少有時(shí)間值班。于是每天上班的時(shí)間是自己定的由于父親在縣里的農(nóng)業(yè)部門工作，所以我工作上見面的機(jī)會(huì)也很多，經(jīng)常會(huì)到村里考察農(nóng)作物的長(zhǎng)勢(shì)，加上每天早上也是叫我起床一起去上班，也就成了半個(gè)助理。村里沒事的時(shí)候我就跟父親一起去其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)里考察。

每次從下鄉(xiāng)回來(lái)我都是滿身汗臭。現(xiàn)在才明白為什么當(dāng)初父親不讓我學(xué)農(nóng)學(xué)，夏日的天氣總是不饒人。臉沒曬的通紅。因?yàn)閷?shí)在太艱苦了以前總是想父親的工作一定很好做，跟隨他一起工作的這段時(shí)間才發(fā)現(xiàn)，父親的工作是多么的困難，而他每次要把事情處理都恰到好處是多么的不易。

父親的單位開了月底工作總結(jié)會(huì)議。還沒見父親主持過單位內(nèi)部的會(huì)議，7月末。跟了父親一兩周。于是開會(huì)的當(dāng)天父親允許了去旁聽。坐在會(huì)議的角落，并沒有引起其他人的注意，會(huì)議的氣氛與自己在分團(tuán)委工作開會(huì)的氣氛是竟然不同的少了唧唧咋咋，七嘴八舌，多了嚴(yán)肅認(rèn)真。會(huì)議上首先是單位的陳叔叔講了話，總結(jié)7月工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。接著是父親，做了對(duì)未來(lái)一月份的工作安排，為了激發(fā)單位內(nèi)部人員的積極性和團(tuán)結(jié)。父親做了題為“支部是家，人人共建它演講。提倡支部是一個(gè)大家庭，并以簡(jiǎn)單明了四句話“支部是一個(gè)凝心聚力的家庭，支部是一個(gè)奮發(fā)向上的家庭，支部是一個(gè)充滿活力的家庭，支部是一個(gè)幸福和諧的家庭”闡釋了這個(gè)倡議。經(jīng)過那次會(huì)議，學(xué)到很多，于是決定的村支書提議我也在八月份做一個(gè)工作會(huì)議，號(hào)召農(nóng)民的積極性。村支書答應(yīng)了提議，但我得為此次活動(dòng)寫計(jì)劃并做好布置場(chǎng)地。為了讓活動(dòng)搞好，請(qǐng)來(lái)了村里的其他大學(xué)生，要他一起出謀劃策，經(jīng)過幾天的努力我終于計(jì)劃在月11號(hào)天開展此次活動(dòng)。

村民基本都到宣布題為“加強(qiáng)溝通。并回答了村民們提問，剛好在當(dāng)天又下雨了給了村民們時(shí)間參加此次活動(dòng)。10點(diǎn)多的時(shí)候。促進(jìn)學(xué)習(xí)”活動(dòng)正式開始?；顒?dòng)中我各自對(duì)農(nóng)村學(xué)習(xí)提出了看法。村民們解了學(xué)習(xí)的必要性，從而提高積極性，最后村支書做了總結(jié)，把我想法對(duì)村民們說了引起了很大的轟動(dòng)，村民們也保證了一定會(huì)好好加強(qiáng)溝通促進(jìn)學(xué)習(xí)。接下來(lái)的幾天中我又到村民家中了解情況，幫村支書做調(diào)查，給村民交談并上報(bào)村支書村民的困難，使我工作不在像前段時(shí)間那樣的累，每天都過得很輕松愉快。由于上學(xué)的時(shí)間快到不得不停止了村委的工作，回家玩幾天，準(zhǔn)備下學(xué)年的課程。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇8

在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江澤民同志的“三個(gè)代表”等重要思想，學(xué)習(xí)胡錦濤同志在黨的XX大上的報(bào)告，深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤同志的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南。充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，并根據(jù)工作中實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù)，在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇9

本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作20以來(lái)，在縣衛(wèi)生局、黑山鎮(zhèn)防保站的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。

自從負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來(lái)，無(wú)一例因技術(shù)操作(本;文由;方案-范文庫(kù)為您搜集-整理)等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)(本;文由;方案-范文庫(kù)為您搜集-整理)等培訓(xùn)。并能積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針，使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。

開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時(shí)上報(bào)。

多年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的`支持下，無(wú)論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績(jī)，并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍；對(duì)待患都熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

b超醫(yī)生個(gè)人工作總結(jié) 篇10

今年我院深入開展了“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)，樹立了以病人為中心的服務(wù)理念，實(shí)施感動(dòng)服務(wù)，著力打造真誠(chéng)永遠(yuǎn)的醫(yī)院品牌。對(duì)此，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng)精神，不斷學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，認(rèn)真發(fā)揚(yáng)黨員模范帶動(dòng)作用和老醫(yī)師的表率作用，用自己優(yōu)異的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)良的作風(fēng)，努力做到讓患者滿意、讓同事們滿意，讓社會(huì)滿意。一年來(lái)，我的工作取得了一定成績(jī)，但也存在一定的不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1。精湛的醫(yī)術(shù)是醫(yī)者的立業(yè)之本。

醫(yī)者的天職是為患者解除病痛，沒有精湛的醫(yī)術(shù)支撐，是不能成為一個(gè)讓患者滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的好醫(yī)生的。作為一名老醫(yī)生，我努力做到思想上不放松，標(biāo)準(zhǔn)上不降低，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)，開闊了視野，增進(jìn)了知識(shí)面；另一方面，注重知識(shí)更新，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，做到知識(shí)上不落伍，技術(shù)上過得硬。今年，在土山、柞村下鄉(xiāng)查體過程中，我利用自己掌握的理論知識(shí)，結(jié)合多年來(lái)摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真排查患者身上可能存在的病癥，成功發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管內(nèi)癌前期病例2例，使患者能夠早期介入治療，避免了疾病的進(jìn)一步惡化發(fā)展，同時(shí)，建議不確診的病例到我院進(jìn)行了深層次的檢查，對(duì)于病人的早期治療和康復(fù)起到了很好的作用，也為醫(yī)院帶來(lái)了很好的效益。

2。高尚的醫(yī)德是醫(yī)者的職業(yè)品德。

醫(yī)乃仁術(shù)，醫(yī)者當(dāng)有“德”，醫(yī)德是衡量一名醫(yī)務(wù)工作者是否稱職的基本尺度。在實(shí)際工作中，我要求自己做到三個(gè)字：“愛”、“敬”、“誠(chéng)”。首先，對(duì)患者要愛，患者病痛，心情煩躁，有時(shí)候不配合治療，甚至不近人情，這時(shí)候，我會(huì)把他們作為我的家人，去愛護(hù)，心平氣和的安慰、勸說，爭(zhēng)取病人理解和支持；其次，對(duì)家屬要敬，病人的家屬是我們的朋友、客人，是我們不可或缺的助手，我們要禮貌接待。有時(shí)，我會(huì)通過拉家常的形式，跟家屬進(jìn)行溝通、囑咐，拉近了和患者距離的同時(shí)，有助于患者的康復(fù)。第三，對(duì)職業(yè)要誠(chéng)，醫(yī)生這個(gè)職業(yè)是神圣的。我馬上到了退休的年齡，身體更年期癥狀表現(xiàn)的比較明顯，但是我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把工作當(dāng)做事業(yè)認(rèn)真對(duì)待，下鄉(xiāng)過程中，我經(jīng)常會(huì)心慌氣悶、頭脹面熱、虛汗直冒，有時(shí)候胳膊都抬不起來(lái)，但是即使這樣，我沒有向任何人抱怨，也沒有把這些當(dāng)做不能工作的理由，都是吃幾片消炎藥、晚上上上熱敷，第二天照常堅(jiān)持下鄉(xiāng)，從不叫苦叫累。

3。優(yōu)良的醫(yī)風(fēng)是醫(yī)者的從業(yè)本分。

今年醫(yī)院創(chuàng)建的“三優(yōu)三滿意”活動(dòng)，正是端正醫(yī)風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)的具體體現(xiàn)。首先，我認(rèn)為高質(zhì)量的服務(wù)才能贏得患者的信任，在實(shí)際工作中，我把醫(yī)患溝通作為診療的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于患者的病情，我會(huì)耐心的向患者或家屬溝通、解釋，有時(shí)我會(huì)把聯(lián)系方式告訴患者，便于與患者問詢，我本身睡眠不好，深夜我經(jīng)常會(huì)接到患者的電話，詢問自己的突發(fā)病情，雖然大多情況下只是些小的毛病，但是我也不煩不燥，耐心解釋，真正以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做到讓患者滿意。其次，是守得住為醫(yī)的本分，病人為什么會(huì)送紅包，是因?yàn)?，病人認(rèn)為送了紅包，醫(yī)生才能更好的給患者治病。遇到這種情況時(shí)，我會(huì)與患者一起了解病情及治療方案選擇的原因，耐心解釋，打消他們心中的疑慮。同時(shí)，在不打消患者積極性的基礎(chǔ)上，講求拒絕的方法，選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，以適當(dāng)?shù)男问饺鐢?shù)退還患者，真正守得住一個(gè)黨員醫(yī)師的本分。成績(jī)的取得，離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的模范帶動(dòng)，離不開同事們熱心幫助和悉心合作，在這里我表示深深的感謝！20xx年我將倍加珍惜退休前這段寶貴的時(shí)間，不講條件，踏實(shí)工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)站好工作的最后一班崗。

b超室個(gè)人工作總結(jié)模板十篇

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b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇1

彩超室工作總結(jié)和工作計(jì)劃示例如下：

工作總結(jié)：

1. 任務(wù)完成情況：在過去的一年中，我們按照任務(wù)清單完成了所有任務(wù)，包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫等。

2. 技術(shù)提升情況：通過不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我們不斷提升了技術(shù)能力，包括使用新的軟件和工具，提高了數(shù)據(jù)處理和分析的效率。

3. 客戶滿意度：我們積極與客戶溝通，了解他們的需求和反饋，并及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式和內(nèi)容，提高了客戶滿意度。

工作計(jì)劃：

1. 提高數(shù)據(jù)分析能力：在新的一年里，我們將加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，探索新的數(shù)據(jù)分析方法和工具，提高數(shù)據(jù)分析效率和質(zhì)量。

2. 拓展客戶資源：我們將積極拓展客戶資源，加強(qiáng)與客戶的溝通和合作，提高客戶滿意度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。

3. 加強(qiáng)技術(shù)支持：我們將加強(qiáng)技術(shù)支持，提供更加專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)，幫助客戶解決技術(shù)問題，提高客戶忠誠(chéng)度。

4. 提高服務(wù)水平：我們將提高服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)和滿意度調(diào)查，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

以上是一個(gè)簡(jiǎn)單的彩超室工作總結(jié)和工作計(jì)劃示例，具體的內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇2

本人20x年參加工作，一直于我院特診科工作。秉承"質(zhì)量第一、服務(wù)臨床"的理念，堅(jiān)持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來(lái)，我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡(jiǎn)單的陳述：

一、政冶思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終與黨組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái)，自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。

二、道德品質(zhì)方面：

（一）有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神我深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)"的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某晥?bào)告同時(shí)取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評(píng)。

（二）有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界；以包容的心和諧自他；以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自己。

三、今后的工作計(jì)劃

今后不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上，也要提高自己的水平。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量，更好地為臨床各科室服務(wù)；加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，增加科室經(jīng)濟(jì)效益；激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。

【篇五】彩超室醫(yī)生年終總結(jié)

人生尚有夢(mèng)，勤學(xué)日不輟。臨床如履冰，求索無(wú)寒暑?！皫锥蕊L(fēng)雨，幾度春秋”，1995年至今一直在中醫(yī)院工作。從x年臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今，多年被評(píng)為先進(jìn)工作者，現(xiàn)申報(bào)晉升為副主任醫(yī)師，自任職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，思想政治素質(zhì)不斷提高。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，積極開展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的好評(píng)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)。

加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。

根據(jù)上級(jí)下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求，認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù)，每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費(fèi)健康查體1千余人次，為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機(jī)會(huì)，有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。

對(duì)患者，對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，對(duì)待患者態(tài)度和藹可親，認(rèn)真解釋患者提出的問題，尤其是彩超室，有時(shí)由于患者太多，且許多患者必須反復(fù)看，這就給一些新來(lái)的患者造成誤會(huì)，認(rèn)為是插空，夾塞了，遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋，溝通，及時(shí)化解了許多矛盾，糾紛。

b超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí)，需要憋足尿才能檢查，這也造成了許多人的不理解，大家要費(fèi)許多口舌跟患者作解釋，保證了工作能順利開展下去。在工作中，科室同志能做到認(rèn)真仔細(xì)，不放過一處疑問，能夠加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習(xí)，遇到疑難病例能主動(dòng)提出來(lái)，大家共同研究，討論，從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力，把事故，差錯(cuò)盡可能地降到最低，從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會(huì)上的良好信譽(yù)。

三、發(fā)揮專科特長(zhǎng)，拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)

積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項(xiàng)目，受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)。發(fā)表論文數(shù)篇，獲得科研成果獎(jiǎng)，促進(jìn)了我科各項(xiàng)工作再上新水平。在工作中，本人深切體會(huì)到一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志，書刊學(xué)習(xí)了解超聲新進(jìn)展，豐富自己的理論知識(shí)，并且經(jīng)常參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，聽取專家學(xué)者的.學(xué)術(shù)講座，還經(jīng)常到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，始終堅(jiān)持用新理論技術(shù)指導(dǎo)工作。

在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，診療常規(guī)及操作規(guī)程，嚴(yán)格按照醫(yī)院要求，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，工作一絲不茍，在程度是避免誤診誤治。自任職以來(lái)能獨(dú)立完成病人腹部，心臟，小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間，同時(shí)注重臨床科研工作，參加了（溫陽(yáng)益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究）新科研項(xiàng)目研究工作等，獲得x省科技成果及十堰市科學(xué)技術(shù)成果。在中華超聲醫(yī)學(xué)雜志及x醫(yī)學(xué)院報(bào)發(fā)表論文4篇，注重科室人才培養(yǎng)，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師來(lái)我科學(xué)習(xí)。

工作20余年來(lái)，體會(huì)最深的是在工作中，始終要配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，在x年x市中醫(yī)院創(chuàng)二甲中醫(yī)院中，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，制定了切實(shí)可行的實(shí)施材料，使中醫(yī)院以創(chuàng)促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以創(chuàng)促質(zhì)量提高，以創(chuàng)促變，使超聲科醫(yī)療，服務(wù)，診療環(huán)境出現(xiàn)了質(zhì)的跨越，也使中醫(yī)院順利通過二甲評(píng)審驗(yàn)收。綜上所述，本人從任職年限、政治表現(xiàn)、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評(píng)聘后，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，為超聲事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量！

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇3

彩超室試用期工作總結(jié)

作為一名彩超室的試用期員工，經(jīng)歷了短短三個(gè)月的工作，我收獲頗豐。在這段時(shí)間里，我深入學(xué)習(xí)和了解了彩超室的工作內(nèi)容和流程，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面是我試用期工作的詳細(xì)總結(jié)，與大家分享。

一、工作內(nèi)容與業(yè)務(wù)熟練度

在試用期的前一周，我與彩超室的主管進(jìn)行了詳細(xì)的溝通和介紹，了解了我的主要工作任務(wù)和要求。彩超室的主要業(yè)務(wù)是通過B超儀器進(jìn)行人體各個(gè)器官的檢查和觀察，包括心臟、肝臟、腸道等。為了熟悉這些器官的結(jié)構(gòu)和表現(xiàn)，我花了大量的時(shí)間進(jìn)行背誦和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并觀看了大量的案例視頻。

在實(shí)際工作中，我由淺入深地參與了病人的彩超檢查工作。一開始，我主要負(fù)責(zé)記錄病人的基本信息和病史，隨后逐漸開始操作B超儀器進(jìn)行彩超檢查。隨著時(shí)間的推移，我逐漸熟悉了B超儀器的使用方法和操作流程，并能夠獨(dú)立完成常見器官的彩超檢查。同時(shí)，我也在與主管和資深員工的交流中不斷學(xué)習(xí)和提高，提高了自己的業(yè)務(wù)熟練度。

二、技術(shù)能力與團(tuán)隊(duì)合作

在彩超室的實(shí)際工作中，除了具備一定的專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力外，團(tuán)隊(duì)合作也是非常重要的。在B超檢查過程中，需要與醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行配合，共同完成病人的檢查和治療工作。我努力培養(yǎng)和提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。

我積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和交流，了解他們的需求和工作進(jìn)程。我也盡量給予他們幫助和支持，及時(shí)處理一些困擾他們的問題。與此同時(shí)，我也從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧，提高了自己的技術(shù)能力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我不斷反思和總結(jié)自己的不足之處，并學(xué)會(huì)接受和處理別人的建議和批評(píng)。

三、病人溝通與服務(wù)意識(shí)

作為一名彩超室的員工，良好的溝通和服務(wù)意識(shí)是必不可少的。每當(dāng)接待病人時(shí)，我都會(huì)主動(dòng)微笑并詢問他們的需求和病史。在進(jìn)行彩超檢查時(shí)，我會(huì)耐心解釋檢查流程和注意事項(xiàng)，并提供必要的關(guān)懷和安慰。與此同時(shí)，我也注重記錄病人的個(gè)人信息和檢查結(jié)果，以便醫(yī)生進(jìn)行診斷和治療。

在與病人溝通的過程中，我發(fā)現(xiàn)有些病人可能存在恐懼和緊張情緒。我會(huì)盡量通過親切的語(yǔ)言和行為來(lái)緩解他們的緊張情緒，并給予他們良好的醫(yī)療體驗(yàn)。

四、問題與反思

雖然在試用期的工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題和反思。在技術(shù)能力方面，我發(fā)現(xiàn)自己在某些細(xì)節(jié)上還有所欠缺，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)的解剖學(xué)和病理學(xué)知識(shí)。在團(tuán)隊(duì)合作方面，我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候還缺乏主動(dòng)性和溝通能力，需要加強(qiáng)和改進(jìn)。

在病人溝通和服務(wù)意識(shí)方面，我也發(fā)現(xiàn)自己存在的問題是在忙于檢查過程中，有時(shí)候忽視了與病人之間的交流和溝通。以后我會(huì)更加注意與病人的互動(dòng)，提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

在試用期的工作中，我充分認(rèn)識(shí)到了彩超室工作的重要性和專業(yè)要求。通過積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了熟練的彩超技術(shù)，并加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)意識(shí)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的技術(shù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇4

大家要知道寫個(gè)人總結(jié)可以不斷提升我們的邏輯思維能力，在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中，個(gè)人總結(jié)是幫助我們提升能力的重要文本，出國(guó)留學(xué)網(wǎng)小編今天就為您帶來(lái)了彩超室個(gè)人總結(jié)6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

彩超室個(gè)人總結(jié)篇1

忙碌、充實(shí)的一年匆匆而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，的開端在的結(jié)束之后。新年將至，為的13年畫圓滿的句號(hào)。

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

科室人員偏年輕化，工作經(jīng)驗(yàn)，專科知識(shí)欠缺，為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，查房程序和交—班制度，將晨間護(hù)理與交接班交流平臺(tái)，細(xì)致的?？平】抵R(shí)教育，和人性化溝通，的病人滿意度。將核心制度本年度考核，每周考核一項(xiàng)，規(guī)范工作流程。服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

1、改進(jìn)查對(duì)，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對(duì)差錯(cuò)的性；

2、改進(jìn)備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤(rùn)滑備皮改為肥皂液潤(rùn)滑備皮，工作和備皮；

3、推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人；

4、護(hù)士交流溝通本，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意等寫入溝通本，各班參閱，須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、改進(jìn)的弊端，質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)目的。

5、聯(lián)合都市寶貝照相館，免費(fèi)為新生寶寶出生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特殊的。

二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人，開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

三、產(chǎn)房管理，布局改造。

產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房?jī)?nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，腕帶識(shí)別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，產(chǎn)婦及新生兒安全管，疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，疫苗管理。，管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)房改進(jìn)，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

充實(shí)?？浦R(shí)，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長(zhǎng)到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改進(jìn)工作，技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)每月兩次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，級(jí)論文一篇，督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù)，專科知識(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃，每批學(xué)生?？浦R(shí)兩次，圓滿全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始，在又年度展開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。

彩超室個(gè)人總結(jié)篇2

護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程，是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段，是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因，導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限，為更好地提高護(hù)理質(zhì)量，主要了解護(hù)患溝通的方法。 護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊，舉止得體語(yǔ)言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接，主動(dòng)問候，使用尊稱，熱情接待和介紹，給病人的渴望以滿足，痛苦以安慰，恐懼以保護(hù)，處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼，把握說話的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、語(yǔ)速，使病人產(chǎn)生親切感

環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可忽視的原因之一，它直接影響著患者的情緒，關(guān)心他們的一事一物，故在完成護(hù)理工作時(shí)，時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境，在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人，了解其病情進(jìn)展感受，及時(shí)解決實(shí)際存在的問題，根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑，這樣可取得病人的信任，從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。

護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí)，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，提高自己各方面的素質(zhì)，用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和安全感。

學(xué)會(huì)換位思考，由于雙方所處位置不同，思維方式也不同，所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí)，護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)行心理交換。盡量消除誤會(huì)，使病人從護(hù)士的語(yǔ)言上得到心理上的滿足，對(duì)偶爾對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意，不信任的語(yǔ)言要容忍，禁批評(píng)訓(xùn)斥、善于對(duì)病人安慰鼓勵(lì)，體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，調(diào)節(jié)好自己的情緒，使病人心情愉快的接受治療。

總之，護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。 人生格言：追求完美的服務(wù)，做病人的知心朋友。

彩超室個(gè)人總結(jié)篇3

光陰似箭，充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束。從20____年__月__日至20____年__月__日，我院產(chǎn)房出生人數(shù)________人，自然分娩人數(shù)______人，剖宮產(chǎn)______人，難產(chǎn)____人，胎頭吸引____人，臀位助產(chǎn)__人，成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦9例，胎心監(jiān)護(hù)________人，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。在過去一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中，在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，順利完成了20____年的工作任務(wù)。現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面：

1、在工作態(tài)度方面，我本著“把工作做的更好，積極圓滿的完成本職工作”這樣一個(gè)目標(biāo)，在日常工作中，我要求自己認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度，做到班班查對(duì)，病人床頭交接的原則

2、在能力提升方面，我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度，時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)，堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。

3、在醫(yī)療防范方面，我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測(cè)，器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程，預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

三、學(xué)習(xí)、生活方面：

我非常喜歡馬云的一句話，他說：“一個(gè)人的胸懷，是被委屈撐大的?！痹卺t(yī)務(wù)工作中，常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情，那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。隨著工作經(jīng)歷的增長(zhǎng)，經(jīng)歷的事情越來(lái)越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來(lái)越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來(lái)，都算不上了。憑著成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求，我嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意拓展自己的知識(shí)面，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，提高自身的思想文化素質(zhì)。同時(shí)，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。

四、今后目標(biāo):

當(dāng)助產(chǎn)師長(zhǎng)的這段時(shí)間里，我也不敢說自己取得了什么成績(jī)。我只是在努力的適應(yīng)，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)，也意識(shí)到了自身存在的一些不足之處。比如說，對(duì)科室里的護(hù)理工作計(jì)劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時(shí)的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的助產(chǎn)師長(zhǎng)還很遙遠(yuǎn)。護(hù)理工作是平凡的工作，又是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)。在今后工作中，我將加倍努力，努力在科室護(hù)理隊(duì)伍中，以身作則，起表率作用。

1、加強(qiáng)安全防范，減少護(hù)理缺陷。

要提高全體人員的安全意識(shí)，對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)抓產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量。

2、加強(qiáng)產(chǎn)房管理，預(yù)防醫(yī)院感染發(fā)生。

產(chǎn)房是醫(yī)院重點(diǎn)監(jiān)控的區(qū)域，產(chǎn)房管理直接關(guān)系到母嬰的安全。今年嚴(yán)格加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)控，規(guī)范產(chǎn)房管理預(yù)防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染質(zhì)控要求合理規(guī)范產(chǎn)房。按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房，嚴(yán)格陪人的管理，控制產(chǎn)房?jī)?nèi)人員的流動(dòng)，配備晚夜班護(hù)工隨時(shí)做好清潔，消毒工作及終末處置。加強(qiáng)產(chǎn)房消毒檢測(cè)工作，按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng)，消毒液檢測(cè)，器械物品細(xì)菌培養(yǎng)，強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作，強(qiáng)化無(wú)菌操作規(guī)程，預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染。

3、強(qiáng)化助產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，確保母嬰的安全。

助產(chǎn)技術(shù)是直接關(guān)系到產(chǎn)科發(fā)展的關(guān)健因素，也是母嬰安全的保障。我科助產(chǎn)士隊(duì)伍年輕化，相對(duì)助產(chǎn)資歷較淺，臨床經(jīng)驗(yàn)欠豐富，目前助產(chǎn)隊(duì)伍技術(shù)水平已明顯制約科室的發(fā)展，采取輪流培訓(xùn)的方式，充實(shí)助產(chǎn)技術(shù)。強(qiáng)化在職培訓(xùn)，采取每周講課，每月護(hù)理查房等方式，每月對(duì)助產(chǎn)人員進(jìn)行理論及操作考核，讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。針對(duì)產(chǎn)科危急重癥進(jìn)行系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)演練，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與急救意識(shí)，不斷提高急救水平。尤其是產(chǎn)后出血，妊娠高血壓綜合征，羊水栓塞，妊娠合并心臟病，新生兒復(fù)蘇搶救等，每一位產(chǎn)科工作人員都要牢記搶救程序，并能在實(shí)踐演練中熟練掌握。

4、推行助產(chǎn)新模式，實(shí)施分娩新項(xiàng)目。

在今后的工作中，不斷創(chuàng)新，逐步開展導(dǎo)樂分娩，氣囊仿生助產(chǎn)術(shù)，無(wú)痛分娩。

5、創(chuàng)立溫馨產(chǎn)房，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)。

溫馨產(chǎn)房的創(chuàng)立不僅要求助產(chǎn)士每天堅(jiān)持從儀表美、語(yǔ)言美、行為美做起。而且要做到：

1、溫馨禮儀服務(wù);2、溫馨知識(shí)服務(wù);3、人性化溫馨護(hù)理服務(wù);4、人本護(hù)理服務(wù)。產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn)大，病情變化快，可預(yù)見性差所以每一位產(chǎn)科工作人員都要繃緊安全繩，認(rèn)真細(xì)致的觀察產(chǎn)程，重視病人的主訴，認(rèn)真遵守各項(xiàng)操作常規(guī)，確保母嬰的安全，嚴(yán)范差錯(cuò)事故發(fā)生。

在過去的一年中，我感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

彩超室個(gè)人總結(jié)篇4

一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí)、積極工作，轉(zhuǎn)變管理理念，認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神，密切配合醫(yī)院改革的步伐，在工作中取得了一定的成績(jī)，也存在一定問題?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、思想政治方面

積極要求進(jìn)步，從一名普通群眾，成長(zhǎng)為一名中x員。堅(jiān)守道德底線，不碰法律高壓線，認(rèn)真做好了反商業(yè)性工作。模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，勇于實(shí)踐，敢于創(chuàng)新。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計(jì)個(gè)人得失，確保了年度任務(wù)的超額完成。

2、科研教學(xué)、新技術(shù)新項(xiàng)目及學(xué)術(shù)活動(dòng)方面

科室人員總共發(fā)表8篇論文，其中本人3篇，a類兩篇、b類一篇。主持研發(fā)的急診檢驗(yàn)結(jié)果網(wǎng)絡(luò)回報(bào)系統(tǒng)獲衛(wèi)生局2006年度新技術(shù)新項(xiàng)目二等獎(jiǎng)，切實(shí)解決了電話回報(bào)結(jié)果記錯(cuò)、遺失等等問題。以臨床需求為導(dǎo)向，新開展了支原體培養(yǎng)加藥敏、衣原體、戊肝抗體、d—二聚體、肺炎支原體、a群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測(cè)。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗(yàn)學(xué)術(shù)雙年會(huì)。在市衛(wèi)生局舉辦的臨床醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)知識(shí)培訓(xùn)班上，講授了實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制相關(guān)知識(shí)。

3、科室管理

力促在檢驗(yàn)科設(shè)立住院總值班，較好地解決了夜班人力資源不足的問題，有力地保障了醫(yī)療安全。從科室獎(jiǎng)金中拿出部分資金補(bǔ)助夜班人員，提高了夜班人員的工作積極性。建立并認(rèn)真執(zhí)行了檢驗(yàn)危急值報(bào)告制度、檢驗(yàn)科學(xué)術(shù)稿件投寄及報(bào)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度。建成醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)?？漆t(yī)師培訓(xùn)基地。pcr和hiv初篩實(shí)驗(yàn)室通過驗(yàn)收，取得合法執(zhí)業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作

根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性。嚴(yán)格按照醫(yī)院招標(biāo)確定的項(xiàng)目進(jìn)行試劑采購(gòu)工作，合理制定試劑采購(gòu)計(jì)劃，既保障了日常檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行，又限度地減少了浪費(fèi)。親自參加衛(wèi)生部、四川省兩級(jí)的生化室間質(zhì)評(píng)工作，連續(xù)3年取得優(yōu)異成績(jī)，其他亞專業(yè)室間質(zhì)評(píng)也連續(xù)取得優(yōu)異成績(jī)。認(rèn)真準(zhǔn)備，多渠道做好儀器采購(gòu)的資料搜集整理比較工作，使醫(yī)院順利地采購(gòu)回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀、五分類血球儀?？剖医?jīng)濟(jì)收入連續(xù)三年以23、09%的平均速度增長(zhǎng)。

4、與臨床科室溝通方面

多次解決疑難檢驗(yàn)問題，與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內(nèi)進(jìn)行了題為《血常規(guī)白細(xì)胞大幅變化的原因分析》，解決了困擾臨床已久的問題。

5、隊(duì)伍建設(shè)方面

創(chuàng)造便利條件，鼓勵(lì)員工進(jìn)行在職教育，現(xiàn)1人研究生在讀、6人本科在讀、3x專在讀，一定程度上改善了檢驗(yàn)科人員學(xué)歷層次偏低的問題。

不足之處：

主要是沒有很好地注重工作方式方法，與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。

彩超室個(gè)人總結(jié)篇5

人生尚有夢(mèng)， 勤學(xué)日不輟。 臨床如履冰，求索無(wú)寒暑?！皫锥蕊L(fēng)雨，幾度春秋”，1995年至今一直在中醫(yī)院工作。從x年臨床科室轉(zhuǎn)入超聲科至今，多年被評(píng)為先進(jìn)工作者，現(xiàn)申報(bào)晉升為副主任醫(yī)師，自任職以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，思想政治素質(zhì)不斷提高。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，積極開展深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，積極適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨，嘔心瀝血得到領(lǐng)導(dǎo)及大家的好評(píng)。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行職責(zé)。

加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)和技能比賽活動(dòng)，提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)，即時(shí)寫下了相關(guān)的讀書筆記，豐富了自己的理論知識(shí)。

根據(jù)上級(jí)下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療的工作要求，認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù)，每年為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民免費(fèi)健康查體1千余人次，為家庭貧困的鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供了有病早檢查、早發(fā)現(xiàn)、早治療的機(jī)會(huì)，有力保障了鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困居民的身體健康。

對(duì)患者，對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，對(duì)待患者態(tài)度和藹可親，認(rèn)真解釋患者提出的問題，尤其是彩超室，有時(shí)由于患者太多，且許多患者必須反復(fù)看，這就給一些新來(lái)的患者造成誤會(huì)，認(rèn)為是插空，夾塞了，遇到這種情況大家都能耐心地跟患者解釋，溝通，及時(shí)化解了許多矛盾，糾紛。

b超室在做許多早孕及婚檢的患者時(shí)，需要憋足尿才能檢查，這也造成了許多人的不理解，大家要費(fèi)許多口舌跟患者作解釋，保證了工作能順利開展下去。在工作中，科室同志能做到認(rèn)真仔細(xì)，不放過一處疑問，能夠加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)理論與實(shí)際操作的學(xué)習(xí)，遇到疑難病例能主動(dòng)提出來(lái)，大家共同研究，討論，從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)能力，把事故，差錯(cuò)盡可能地降到最低，從而樹立了中醫(yī)院超聲科在社會(huì)上的良好信譽(yù)。

三、發(fā)揮專科特長(zhǎng)，拓展業(yè)務(wù)，創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)

積極配合各科室開展了一系列較有特色的診療項(xiàng)目，受到院領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評(píng)。發(fā)表論文數(shù)篇，獲得科研成果獎(jiǎng)，促進(jìn)了我科各項(xiàng)工作再上新水平。在工作中，本人深切體會(huì)到一個(gè)合格的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志，書刊學(xué)習(xí)了解超聲新進(jìn)展，豐富自己的理論知識(shí)，并且經(jīng)常參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，聽取專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，還經(jīng)常到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，從而開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，始終堅(jiān)持用新理論技術(shù)指導(dǎo)工作。

在工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，診療常規(guī)及操作規(guī)程，嚴(yán)格按照醫(yī)院要求，認(rèn)真制定切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，工作一絲不茍，在程度是避免誤診誤治。自任職以來(lái)能獨(dú)立完成病人腹部，心臟，小器官及血管等疑難病人的診斷。在工作期間，同時(shí)注重臨床科研工作，參加了(溫陽(yáng)益心湯治療慢性心力衰竭的臨床研究)新科研項(xiàng)目研究工作等，獲得x省科技成果及十堰市科學(xué)技術(shù)成果。在中華超聲醫(yī)學(xué)雜志及x醫(yī)學(xué)院報(bào)發(fā)表論文4篇，注重科室人才培養(yǎng)，積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)師來(lái)我科學(xué)習(xí)。

工作20余年來(lái)，體會(huì)最深的是在工作中，始終要配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù)，在x年x市中醫(yī)院創(chuàng)二甲中醫(yī)院中，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)，制定了切實(shí)可行的.實(shí)施材料，使中醫(yī)院以創(chuàng)促優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以創(chuàng)促質(zhì)量提高，以創(chuàng)促變，使超聲科醫(yī)療，服務(wù)，診療環(huán)境出現(xiàn)了質(zhì)的跨越，也使中醫(yī)院順利通過二甲評(píng)審驗(yàn)收。綜上所述，本人從任職年限、政治表現(xiàn)、思想道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格，評(píng)聘后，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作，為超聲事業(yè)貢獻(xiàn)畢生力量!

彩超室個(gè)人總結(jié)篇6

本人20x年參加工作，一直于我院特診科工作。秉承"質(zhì)量第一、服務(wù)臨床"的理念，堅(jiān)持以病人為中心，高質(zhì)量、高效率地為臨床提供快速、準(zhǔn)確的診斷依據(jù)，踏踏實(shí)實(shí)，勤奮工作。尤其近幾年來(lái)，我對(duì)自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡(jiǎn)單的陳述：

一、政冶思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，法律、法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終與黨組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來(lái)，自己不斷加強(qiáng)思想道德和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，提高工作的責(zé)任心，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn)按質(zhì)按量完成任務(wù)。始終堅(jiān)持以病人為中心，服務(wù)臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴(yán)格遵守危急值報(bào)告制度，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù)。堅(jiān)持以理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用。

二、道德品質(zhì)方面：

(一)有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神我深深懂得"寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)"的道理。參加工作后，一直與患者打交道，雖然有點(diǎn)臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業(yè)而后悔。使我自豪的是為臨床醫(yī)生提供了科學(xué)翔實(shí)的診斷依據(jù)。特別是為婦產(chǎn)科、心內(nèi)科、內(nèi)分泌科等提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某晥?bào)告同時(shí)取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評(píng)。

(二)有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本、樂觀向上的優(yōu)良品質(zhì)我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。以感恩的心面對(duì)世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報(bào)大眾。從未與同事產(chǎn)生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點(diǎn)，但我是一個(gè)修正主義者，時(shí)刻在完善自己。

三、今后的工作計(jì)劃

今后不僅在業(yè)務(wù)上還要在生活和學(xué)習(xí)上，也要提高自己的水平。在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，配合好主任，努力把我院特診科融入良好的學(xué)習(xí)氛圍，進(jìn)一步提高超聲技術(shù)質(zhì)量，更好地為臨床各科室服務(wù);加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，開展臨床需要，增加科室經(jīng)濟(jì)效益;激發(fā)積極性，為科室的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄之力。

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇5

彩超室工作總結(jié)及工作計(jì)劃

一、工作總結(jié)

作為一名彩超室工作人員，我深知自己肩負(fù)著為患者提供高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要責(zé)任。在過去的一年中，我兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并在各方面有了不少進(jìn)步。以下是我對(duì)自己工作的總結(jié)：

首先，我加強(qiáng)了學(xué)習(xí)和自我提升。我認(rèn)識(shí)到，作為醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員，不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)是十分重要的。因此，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提高自己的專業(yè)技能和知識(shí)水平。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)彩超的操作技術(shù)和臨床應(yīng)用有了更深入的了解，并能夠更準(zhǔn)確地判斷和分析彩超圖像。

其次，我注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通。在彩超室工作，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的因素。我與同事們保持密切的合作，并注意在工作中互相幫助和支持。同時(shí)，我加強(qiáng)了與其他科室的溝通，確保患者的醫(yī)療需求得到及時(shí)滿足。

再次，我注重服務(wù)質(zhì)量和患者體驗(yàn)。作為彩超室工作人員，我深知患者的需求和體驗(yàn)對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的重要性。因此，我在工作中盡力提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，尊重患者的權(quán)益和隱私，與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系，以確保他們?cè)诰驮\過程中感受到溫暖和專業(yè)。

最后，我努力提高工作效率和質(zhì)量。在彩超室工作中，時(shí)間和效率是十分寶貴的資源。因此，我在工作中注重細(xì)節(jié)，遵守操作規(guī)程，盡力提高工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，我對(duì)自己的工作進(jìn)行了反思和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整工作方法和策略，以提高工作效率。

二、工作計(jì)劃

在接下來(lái)的一年中，我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技能和工作能力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。以下是我的工作計(jì)劃：

首先，繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升。我將積極參加各類學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，包括專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)研討等，不斷更新自己的知識(shí)和技能。同時(shí)，我也將加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和研究，關(guān)注行業(yè)前沿動(dòng)態(tài)和最新研究成果，提高自己的專業(yè)水平。

其次，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。我將與同事們建立更緊密的合作關(guān)系，共同解決工作中的問題和挑戰(zhàn)。同時(shí)，我也將加強(qiáng)與其他科室的溝通和協(xié)作，提高工作的協(xié)同效率。

再次，注重服務(wù)質(zhì)量和患者體驗(yàn)。我將繼續(xù)關(guān)注患者的需求和體驗(yàn)，努力提供溫暖、專業(yè)和全面的醫(yī)療服務(wù)。我將加強(qiáng)與患者的溝通與互動(dòng)，了解他們的需求和意見，不斷改進(jìn)自己的工作方法和服務(wù)質(zhì)量。

最后，提高工作效率和質(zhì)量。我將繼續(xù)注重細(xì)節(jié)、遵守操作規(guī)程，提高工作效率和質(zhì)量。我將定期進(jìn)行工作總結(jié)和反思，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法，以更好地滿足工作需求。

總之，作為一名彩超室工作人員，我將不斷努力提高自己的工作能力和服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和提升，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，關(guān)注服務(wù)質(zhì)量和患者體驗(yàn)，提高工作效率和質(zhì)量，我相信我能夠在未來(lái)的工作中取得更好的成績(jī)，并為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇6

本人從事醫(yī)療衛(wèi)生工作以來(lái)，在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責(zé)。

在政治思想方面，本人身為龍海市第十一屆政協(xié)委員，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)，遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面，本人一貫樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行職責(zé)，本著為民眾健康服務(wù)的思想，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，多次被龍海市委組織部授予“專業(yè)技術(shù)拔尖人才”稱號(hào)，并被選舉為龍海市衛(wèi)協(xié)會(huì)理事。

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會(huì)文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作。關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私；努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí)，提高專業(yè)技術(shù)；積極向社區(qū)民眾宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，對(duì)患者進(jìn)行健康教育；認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)義務(wù)，如積極配合上級(jí)部門參與甲型h1n1流感的監(jiān)測(cè)預(yù)防工作在工作中堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，從未出現(xiàn)任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛；認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí)，并通過了各期的考核。

每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn)，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高；在新浪網(wǎng)開了醫(yī)學(xué)博客，整理業(yè)務(wù)理論文章數(shù)十篇，豐富了自己的理論知識(shí)；始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握多種常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)；熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng)；同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

但在在今后工作中，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。的診治技術(shù)；熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng)；同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

多年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，本人的工作雖然取得了一定成績(jī)，基本上能夠較好地完成作為一個(gè)基層醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。但在今后工作中，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。的診治技術(shù)；熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì)，把愛心捧給患者，受到了社會(huì)各界的好評(píng)；同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇7

醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀，始終“以病人為中心，以病人滿意”為核心，嚴(yán)格以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求強(qiáng)化科學(xué)管理，促進(jìn)各崗位責(zé)任制的落實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量。確保安全醫(yī)療。保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面開展，現(xiàn)將20xx年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下

一、醫(yī)療質(zhì)量

1、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

2、嚴(yán)抓病歷書寫提高病歷質(zhì)量病歷書寫是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量不放松，不斷強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性，做到嚴(yán)抓病歷檢查關(guān)，全院所有的出院病歷均嚴(yán)格檢查，并對(duì)病歷書寫中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理。要求按照《新病歷書寫規(guī)范》和市衛(wèi)生局x月份舉辦《病歷書寫評(píng)審》中的具體執(zhí)行。

二、著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手

加強(qiáng)病歷中主訴、現(xiàn)病史、體格檢查的審查。要求主訴的描述要求準(zhǔn)確到位，能夠表現(xiàn)出癥狀的重要特點(diǎn)，且簡(jiǎn)明扼要，內(nèi)容務(wù)必全面、完整、系統(tǒng)，要與主訴一致，強(qiáng)調(diào)醫(yī)生詳細(xì)詢問病史，體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)生實(shí)際細(xì)致認(rèn)真全面的為患者差體后方可書寫，對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征和與本病有關(guān)的陰性體征詳實(shí)記錄。與主訴和現(xiàn)病史統(tǒng)一。一年來(lái)就審查病歷這項(xiàng)工作住付出的時(shí)間、精力較多?？偨Y(jié)一下普遍存在的問題：

（1）年輕醫(yī)生主訴不夠簡(jiǎn)練。

（2）現(xiàn)病史中的癥狀與疾病有關(guān)的有鑒別意義的癥狀的不描述，主要是問診不細(xì)。

（3）體格檢查中與疾病有關(guān)的陰性體征不描述。

（4）診斷依據(jù)不具體。（年長(zhǎng)醫(yī)生）

（5）病程記錄中輔助檢查陽(yáng)性結(jié)果的無(wú)分析記錄。

（6）年長(zhǎng)醫(yī)生字跡不清晰，涂改的多。

另外。我院的特點(diǎn)是醫(yī)生少患者多，工作量大，但我們不放松醫(yī)療質(zhì)量，外科、中醫(yī)科病歷書寫相對(duì)較差，但我們嚴(yán)抓、嚴(yán)管，由，x院長(zhǎng)親自檢查中醫(yī)病志，就病歷中出現(xiàn)的問題個(gè)別找醫(yī)生進(jìn)行指導(dǎo)、批評(píng)。要求他們?cè)敿?xì)詢問病史、既往史。一切檢查要認(rèn)真，要求三級(jí)查房制，主任要親自看病人，寫記錄，不能親自書寫的要有治療意見，并檢查后簽字，層層把關(guān)，層層負(fù)責(zé)，防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故的發(fā)生。病歷中出現(xiàn)的問題，我們利用每周二大查房的時(shí)間進(jìn)行講解，然后下發(fā)給醫(yī)生進(jìn)行整改，多次不改者提出批評(píng)。這樣使我們的病歷書寫質(zhì)量不斷提高，尤其是中醫(yī)與外科的病歷提高的顯著。

針對(duì)終末病歷，對(duì)首頁(yè)、入院記錄、三級(jí)查房、出院記錄等項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查，病歷基本達(dá)甲級(jí)率100%，保證病歷xx小時(shí)歸檔率100%。

3、嚴(yán)抓醫(yī)技科室的診斷率首先我們要求醫(yī)生開啟各項(xiàng)申請(qǐng)單要認(rèn)真填寫病史、癥狀、體征，配合醫(yī)檢科室的診斷。一年類醫(yī)檢科室在任務(wù)重、工作量大的情況下認(rèn)真做好輔助檢查，提高診斷率。

彩超室一年來(lái)工作彩超xx人次，檢查出特殊病例xx余種。

如

左房?jī)?nèi)粘液瘤，檢查出后囑患者立即到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療，患者當(dāng)日到醫(yī)大進(jìn)行手術(shù)治療。挽救了一次生命。受到了醫(yī)大彩超醫(yī)生的認(rèn)可“基層醫(yī)院還能診斷這類特殊病例。

”患者及家屬特意來(lái)院以示感激。還有附壁血栓、肝癌、畸胎瘤、胰頭癌、膽管癌等。診斷率較好，受到患者的信任。為我院提高了再患者心目中的知名度。

心電室在檢查心電圖中發(fā)現(xiàn)心梗的有xx例，及時(shí)撥打120，為患者挽救生命提供了時(shí)間。

二、嚴(yán)抓安全醫(yī)療

1、門診醫(yī)生的工作特點(diǎn)為三日制工作，每天以為醫(yī)生坐診，為防止病人漏診，要求醫(yī)生對(duì)觀察室的患者認(rèn)真交接班，寫好病歷，認(rèn)真查看每位患者，對(duì)收入院的患者要求必做一份心電圖，防止收入院的工程中出現(xiàn)問題。

2、病房每日收入的患者較多，醫(yī)生相對(duì)較少為確保安全醫(yī)療，我們要求醫(yī)生在工作中忙而不亂，詳細(xì)詢問病史，認(rèn)真查體，尤其對(duì)老年患者，病史記載更為重要，我們醫(yī)院的特點(diǎn)老年患者多、陪護(hù)少，我們制定了對(duì)老年人病情較重的一定要有陪護(hù)，協(xié)助患者通知家屬來(lái)院。

3、四樓病房的特點(diǎn)為綜合性病房，無(wú)專一的病房主任，醫(yī)務(wù)科為協(xié)調(diào)各科工作做了一定的工作，制定了床頭交接班制度，要求夜班醫(yī)生值班室處理對(duì)本科室的病情了解之外，還要了解其他科病人的病情，使術(shù)后患者及住院期間病情變化的都得到了及時(shí)的治療。

4、加強(qiáng)知情告知制度，重視患者溝通，保證患者及其家屬對(duì)基本演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對(duì)抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑，為此，醫(yī)務(wù)科在對(duì)加強(qiáng)對(duì)患者溝通培訓(xùn)中，著重從細(xì)節(jié)入手，講究與患者溝通的技巧，加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督，要求每位醫(yī)生在患者入院后認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)容的告知，同時(shí)還有將告知內(nèi)容同意書做好簽字，以示患者已接受和了解告知內(nèi)容。

對(duì)病情發(fā)展變化的，醫(yī)生要求做好告知的同時(shí)做好病情記錄，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、提高病歷書寫質(zhì)量為途徑，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)生在收治病人的過程中重視一般查體，勤于和患者溝通，通過細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足，做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。

6、一年來(lái)醫(yī)療工作未出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯(cuò)事故，醫(yī)療糾紛一啟，因服務(wù)態(tài)度不好，患者溝通不到位的而被患者投訴到院里的x例。得到了x面錦旗，x封表?yè)P(yáng)信，口頭表?yè)P(yáng)x人。

三、繼續(xù)教育醫(yī)院積極支持醫(yī)生參加市衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育的培訓(xùn)，抽出時(shí)間替換臨床醫(yī)生值班，給他們創(chuàng)造參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

1、多次組織全院醫(yī)生學(xué)習(xí)相關(guān)法律，制定醫(yī)院的醫(yī)療規(guī)章制度，使其醫(yī)生執(zhí)法行醫(yī)，多次組織醫(yī)生和聘請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)院講座。

2、以此提高醫(yī)生的醫(yī)療水平，如：我們聘請(qǐng)市中醫(yī)院的xx主任醫(yī)師來(lái)院講《xxx》使全院醫(yī)生的診療水平不斷提高。

3、組織病房醫(yī)生對(duì)死亡病歷的討論，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取診療的不足，提高醫(yī)療水平。

4、積極參加危重病人的搶救，提出治療意見，總結(jié)搶救中的不足。

5、醫(yī)療較重視中醫(yī)工作，院長(zhǎng)親自主抓中醫(yī)工作。

6、并主張中西結(jié)合，醫(yī)務(wù)科積極配合，幫助中醫(yī)年輕醫(yī)生學(xué)習(xí)急診的搶救及處理。

四、做好抗菌素的臨床應(yīng)用，掌握用藥原則，督促臨床加強(qiáng)抗菌素的用藥指正，防止亂用抗生素

1、做好每月藥物不良反應(yīng)的報(bào)告工作，做好傳染病保卡工作，一年來(lái)無(wú)一例漏報(bào)。

2、醫(yī)務(wù)科的工作較具體，工作中還存在很多做不到位的，在今后的工作中努力克服，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好本職工作。

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇8

彩超室醫(yī)生試用期個(gè)人總結(jié)

近期，我作為一位彩超室醫(yī)生順利完成了為期三個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，不僅提高了自己的專業(yè)技能，也增加了自己的工作經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，我想通過這篇個(gè)人總結(jié)來(lái)回顧我的試用期，并總結(jié)自己的收獲與不足。

試用期的開始，我感到有些緊張和焦慮，因?yàn)槲抑涝谶@段時(shí)間里我將面臨著各種考驗(yàn)。作為一個(gè)新人，我需要迅速適應(yīng)并掌握彩超室的相關(guān)流程和操作技巧。我積極主動(dòng)地請(qǐng)教并向資深醫(yī)生學(xué)習(xí)，努力跟上他們的步伐。通過不斷觀摩和實(shí)操，我逐漸掌握了彩超設(shè)備的使用方法，學(xué)會(huì)了正確的操作手法，并熟悉了各類常見疾病的特征和診斷指標(biāo)。

在這段試用期中，我參與了很多臨床病例的檢查和診斷。這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到彩超作為一種非侵入性的檢查方法，對(duì)于醫(yī)學(xué)診斷和治療具有重要的意義。通過彩超檢查，我們可以清晰地觀察到病變的位置、形態(tài)和性質(zhì)，能夠更加準(zhǔn)確地診斷病情。這對(duì)于患者的治療和康復(fù)至關(guān)重要。我不僅需要對(duì)疾病有著深入的了解，還要具備良好的溝通能力，與患者進(jìn)行有效的交流，提供專業(yè)的解釋和建議。在這方面，我通過與患者的互動(dòng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)逐漸改進(jìn)了自己的溝通技巧和能力。

在試用期的過程中，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。第一次面對(duì)復(fù)雜病例時(shí)，我感到有些手足無(wú)措。不同的病例對(duì)于檢查的難度和技巧要求是不同的，例如在檢查嬰幼兒時(shí)，需要考慮他們的活動(dòng)性和易激動(dòng)性，這對(duì)我來(lái)說是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。但是，我積極地尋求幫助和意見，并通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)克服這些困難。我相信，只有不斷地提高自己，才能更好地為患者提供更好的服務(wù)。

通過這段試用期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我意識(shí)到作為一名彩超室醫(yī)生，不僅要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技巧，還要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神。彩超室是一個(gè)高度合作的工作環(huán)境，醫(yī)生和技術(shù)人員之間需要密切協(xié)作，以確保檢查的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。因此，我努力鍛煉自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，與同事們互相支持和配合，共同完成每一項(xiàng)任務(wù)。

總的來(lái)說，試用期是一段充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的時(shí)期。我通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不僅提高了自己的專業(yè)水平，也增加了自己的自信心和經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提升自己的專業(yè)能力，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。我相信，在不久的將來(lái)，我將成為一名出色的彩超室醫(yī)生，并為醫(yī)療事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇9

彩超室工作制度

一、彩超室提供24小時(shí)x7天的急診（包括床邊）檢查服務(wù)。

二、需做超聲檢查的病人，由臨床醫(yī)師填寫申請(qǐng)單。超聲醫(yī)師檢查前

要認(rèn)真閱讀申請(qǐng)單的內(nèi)容，并按要求進(jìn)行超聲檢查。

三、使用超聲儀器的人員，必須熟悉儀器性能，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按規(guī)定程序進(jìn)行工作。進(jìn)修人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得單獨(dú)操作儀器。

四、檢查病人，認(rèn)真仔細(xì)，及時(shí)出具診斷結(jié)果。疑難病人要請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師或科主任會(huì)診。

五、要認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)技術(shù)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，要做好教學(xué)

科研工作，對(duì)下級(jí)醫(yī)師做好傳幫帶。

六、科室儀器設(shè)備要精心保管，每臺(tái)機(jī)器明確專人負(fù)責(zé)，定期對(duì)超聲

設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。發(fā)生故障及時(shí)報(bào)修。保證正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。

七、嚴(yán)禁利用超聲進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定。如發(fā)現(xiàn)，經(jīng)查實(shí)，停職檢查，按照有關(guān)規(guī)定予以1萬(wàn)元以上罰款。構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

八、保持室內(nèi)安靜整潔，注意保護(hù)病人隱私。

九、室內(nèi)各種儀器設(shè)備一律不準(zhǔn)外借。

十、注意安全。下班前關(guān)閉儀器設(shè)備，切斷水電，關(guān)好門窗。

彩超室

xx年1月1日篇5：醫(yī)院b超室工作制度

醫(yī)院b超室工作制度

1、b超醫(yī)師接診病員后，應(yīng)及時(shí)告知患者檢查注意事項(xiàng)。常診病人按順序進(jìn)行檢查，危重病人及急診病人隨時(shí)檢查，必要時(shí)可床邊檢查。對(duì)于傳染病患者，應(yīng)做好隔離消毒工作，防止傳染他人。

2、檢查前應(yīng)詳細(xì)閱讀申請(qǐng)單，必要時(shí)可參考病歷，檢查時(shí)應(yīng)按照臨床診斷需求認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行檢查，以確保超聲診斷的可靠性。

3、及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果，遇疑難問題應(yīng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系，共同研究解決或提出做其它輔助檢查的項(xiàng)目，不要盲目、過早地下診斷意見。

4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度，注意安全，定期保養(yǎng)維修，并對(duì)儀器進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)生故障及時(shí)處理，不得無(wú)故停檢。

5、各種檢查記錄和相關(guān)資料，b超檔案妥善保管。b超診斷有關(guān)資料未經(jīng)醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)同意不得查閱或借出，防止糾紛發(fā)生。

6、工作人員要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作期間不脫崗，待班期間必須隨叫隨到，及時(shí)給患者檢查診斷，確保醫(yī)療安全。彩超室工作制度

1、操作室保持清潔，遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場(chǎng)、x線等有影響的設(shè)施。安裝穩(wěn)壓電源及標(biāo)準(zhǔn)地線，安裝空調(diào)設(shè)備，保持室內(nèi)相對(duì)恒定的溫度和濕度。

2、本室工作人員須經(jīng)過培訓(xùn)方可單獨(dú)操作。經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)方可簽署診斷報(bào)告。

3、彩超醫(yī)師接診病員后，應(yīng)及時(shí)告知患者檢查注意事項(xiàng)。常診病人按順序進(jìn)行檢查，危重病人及急診病人應(yīng)隨時(shí)檢查。

4、檢查時(shí)應(yīng)按照臨床診斷需求認(rèn)真細(xì)致地進(jìn)行檢查，以確保彩超診斷的可靠性。

5、及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告檢查結(jié)果，疑難病例、復(fù)雜病例與臨床醫(yī)生共同討論后發(fā)出。

6、彩超檢查，根據(jù)需要建立病歷檔案，存入電腦。

7、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和安全維護(hù)保養(yǎng)制度，對(duì)儀器各種設(shè)備和配件要認(rèn)真妥善保管，不得外借，以免損壞。發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)，以保持儀器正常運(yùn)行。

8、工作人員要遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作期間不脫崗，待班期間必須隨叫隨到，及時(shí)給患者檢查診斷，確保醫(yī)療安全。

超聲診斷室人員崗位職責(zé)

1、在主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各項(xiàng)儀器操作，按時(shí)完成診斷報(bào)告，遇疑難問題請(qǐng)示室主任。

2、參加會(huì)診和臨床病歷討論會(huì)。

3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握儀器設(shè)備的原理、性能、使用技術(shù)，熟悉操作規(guī)程，做好防護(hù)、防差錯(cuò)工作。

4、參加學(xué)術(shù)、科研活動(dòng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

5、保持工作室肅靜、清潔、儀器設(shè)備干燥，保持完好率。

6、健全儀器使用檔案，搞好登記、統(tǒng)計(jì)、發(fā)送檢查申請(qǐng)報(bào)告。

b超室個(gè)人工作總結(jié) 篇10

彩超室試用期工作總結(jié)

在彩超室試用期的這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)。通過與同事的協(xié)作和指導(dǎo)下快速適應(yīng)了工作環(huán)境，并完成了許多任務(wù)。在此次試用期工作總結(jié)中，我想詳細(xì)講述我的工作經(jīng)歷和成長(zhǎng)。

工作的一大挑戰(zhàn)是熟悉并掌握彩超設(shè)備的使用。作為一個(gè)新手，我花費(fèi)了很多時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)彩超的使用方法和操作步驟。我專注地聽取了指導(dǎo)和培訓(xùn)，并反復(fù)練習(xí)。逐漸地，我能夠熟練地操作這些設(shè)備，并快速掌握不同檢查項(xiàng)目的要點(diǎn)。這讓我很有信心，我知道自己能夠勝任這個(gè)崗位。

與同事的合作也是我工作中的一個(gè)重要方面。在試用期的開始，我積極地主動(dòng)尋求同事的幫助和建議。他們對(duì)我的熱情回應(yīng)和指導(dǎo)讓我倍感溫暖。他們教會(huì)了我在面對(duì)困難時(shí)如何處理，并分享了一些技巧和經(jīng)驗(yàn)。通過與同事們一起共事，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

在工作中，我也積極主動(dòng)地承擔(dān)額外的責(zé)任和任務(wù)。在正常工作之外，我主動(dòng)參與到一些研究項(xiàng)目和學(xué)術(shù)會(huì)議中。這為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)了解最新的彩超技術(shù)和研究進(jìn)展。我從這些活動(dòng)中收獲了很多新知識(shí)，并將其應(yīng)用到日常工作中。同時(shí)，我也在這個(gè)過程中提升了自己的組織和時(shí)間管理能力。

我還專注于提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。在試用期期間，我主動(dòng)參加了一些培訓(xùn)課程和研討會(huì)。這些講座和培訓(xùn)幫助我跟上了行業(yè)最新的發(fā)展和技術(shù)趨勢(shì)。我也通過閱讀相關(guān)文獻(xiàn)和參與在線討論來(lái)保持自己的知識(shí)水平。我相信，不斷學(xué)習(xí)和保持更新的知識(shí)是我能夠勝任這個(gè)崗位的關(guān)鍵。

小編認(rèn)為，在彩超室試用期的工作中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，但我也取得了很多進(jìn)步。通過努力和學(xué)習(xí)，我不僅熟練掌握了彩超技術(shù)的使用，還提高了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。同時(shí)，我也不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的關(guān)注。我相信，這段試用期的工作經(jīng)歷將為我的未來(lái)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過這段時(shí)間的工作總結(jié)，我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，并制定了一些改進(jìn)計(jì)劃。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的技術(shù)能力。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新的彩超設(shè)備和技術(shù)，以提高我的專業(yè)水平。我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與同事的合作和溝通。良好的團(tuán)隊(duì)合作是一個(gè)成功的關(guān)鍵因素，在未來(lái)的工作中，我將更多地參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)和傾聽他人的意見和建議。我會(huì)保持對(duì)行業(yè)發(fā)展的關(guān)注，并持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)變化的需求。

我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，我能夠取得更好的成績(jī)，并為彩超室的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我期待著在未來(lái)的工作中繼續(xù)成長(zhǎng)和進(jìn)步。

超市個(gè)人工作總結(jié)六篇

編輯為您整理的"超市個(gè)人工作總結(jié)"類內(nèi)容希望能夠讓您有所收獲。數(shù)字化文檔處理已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，范文在學(xué)習(xí)中扮演著重要的角色。我們可以從范文中學(xué)習(xí)到整體構(gòu)思的方法，范文的作用和價(jià)值已經(jīng)成為學(xué)習(xí)中不可或缺的一部分。在寫范文時(shí)，我們應(yīng)該從哪些方面入手呢？讓我們一起分享這個(gè)有益的信息，推薦給您的朋友！

超市個(gè)人工作總結(jié)(篇1)

作總結(jié)范文 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們

大家好！在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀 音》 ，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來(lái)的一種精神，一種 身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美好生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛，是我們共同 的語(yǔ)言?！?是的，愛是我們共同的語(yǔ)言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱苦還是選 擇享樂，是選擇慷慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí) 體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇——做一名商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員。

記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！?話是這么說的，可來(lái)到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一 種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作，倒在 床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙 忙碌碌地過下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作 一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜， 并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的， 商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人 與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

于是我重新振作起來(lái)，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使 我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營(yíng) 業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無(wú)論工作多么 平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是 平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯 麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。

后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于 是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我， 我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到 顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在 用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語(yǔ)言！ 面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營(yíng)業(yè)員"！最好的營(yíng)業(yè)員就是擁有高 尚品德、極富誠(chéng)心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān) 持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全 福元優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷理念、更專業(yè)的營(yíng)銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力， 只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和 價(jià)值 我深信，全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面 對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)平安千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶！讓我們共 同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑"全福元百年老店"！ 同志們，我的演講即將結(jié)束了。最后，讓你，讓我，讓他，讓我們大家都來(lái)記住這句話吧：愛， 是我們共同的語(yǔ)言。 超市收銀員工作總結(jié) 我從事超市收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我能 夠克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作， 為超市的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)針對(duì)自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì)，也算是對(duì) 自己工作的一個(gè)總結(jié)吧。

（一）作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶 有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離收銀 臺(tái)，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款， 以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便， 以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī)， 企 以業(yè)利益來(lái)圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺(tái)上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品，或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品，如果有私人物品也放 在收銀臺(tái)上，容易與這些商品混淆，引起誤會(huì)。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。

隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素，也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑。

不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào) 與談笑,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀 員要熟悉賣場(chǎng)上的商品，尤其是特價(jià)商品，以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況，以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答。

（2）認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié)，不要以為該頂工 作是最容易不過的，往往由于該項(xiàng)工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重 的商品墊底裝袋；正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間， 以免受外來(lái)壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和 肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋 中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時(shí)不方便，一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中； 超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁(yè)或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放 入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象；對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶 走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生。

（3）注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。離開收銀臺(tái)時(shí)，要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上；用鏈條將收銀 通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管；將離開收銀臺(tái)的原因和 回來(lái)的時(shí)間告知臨近的收銀員；離開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即離開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度 請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正。

超市實(shí)習(xí)工作總結(jié) 曾幾何時(shí)， 我從夢(mèng)里一回回驚醒， 卻以為自己仍在工作中， 也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對(duì)， 但我們卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對(duì)工作的每 一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程 序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭，與日俱增進(jìn)一步，達(dá)到新境界，創(chuàng)造新篇章！ 經(jīng) 過這樣緊張有序的鍛煉，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟， 行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底?；咀龅搅嗣Χ粊y，緊而不散，條理清楚，事事分 明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

我是一名大四的學(xué)生，我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多，作為一個(gè)大學(xué)生沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人是不 完整的，因此我必須緊密地和社會(huì)聯(lián)系在一起，和它成為一個(gè)整體。通過工作，我明白了很多，比如我 懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起，挖掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個(gè)人 的力量是弱小的，集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡 可能的幫助我們團(tuán)隊(duì)里的成員，一旦某個(gè)成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集 體的溫暖。這時(shí)他就會(huì)有這樣的想法：因?yàn)槲业膱F(tuán)體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在 那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會(huì)受到感染。

在團(tuán)隊(duì)中我們要絕對(duì)服從上級(jí)的命令，一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個(gè)好的團(tuán)體，我相信在紀(jì)律保證 下的團(tuán)體無(wú)論他的質(zhì)量還是速度，絕對(duì)是優(yōu)秀的。你看在軍隊(duì)里，哪個(gè)隊(duì)沒有紀(jì)律，no rule,no success.

在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我也懂得了市場(chǎng)的重要性，這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的，社會(huì)主義市 場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境，沒有它，一切也不用談，因?yàn)?沒有市場(chǎng)也就沒有顧客，那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l(shuí)的錢呢？ 在我看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：一、購(gòu)物方便；二、物品的種類 繁多；三、環(huán)境優(yōu)雅；四、總體服務(wù)水平比較完整；五、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

我在易初蓮花擔(dān)任盤點(diǎn)小組長(zhǎng)的工作中，明白了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你，你必須及時(shí)地發(fā)現(xiàn)下 屬的困難，及時(shí)地進(jìn)行幫助，這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)工作中的錯(cuò)誤時(shí)，我 都會(huì)及時(shí)地糾正，并且教育他們，這是我的職責(zé)，也是我必須做的，而在實(shí)際工作中我更多的是去諒解 他們，這可能與我工作的時(shí)間長(zhǎng)短有關(guān)。

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營(yíng)上，一、我個(gè)人覺得樂購(gòu)與易初蓮花的價(jià) 格相比上還是樂購(gòu)好，原因有很多，首先我覺得樂購(gòu)的地理位置比較好，我計(jì)算過晚上在樂購(gòu)，每半小 時(shí)單單進(jìn)入的顧客平均為 600 人；其次他們門口時(shí)常有大型的活動(dòng)，通常有舞蹈、音樂，這些極大的吸 引了顧客源；其三、會(huì)員卡制度，他們實(shí)行的會(huì)員卡號(hào)中這樣的，會(huì)員價(jià)與商品的實(shí)際價(jià)是一樣的，只 是看會(huì)員卡上的積分，根據(jù)積分的多少可以兌換禮品，在過年過節(jié)的時(shí)候贈(zèng)送禮品，這對(duì)顧客來(lái)說是非 常溫暖的，雖然贈(zèng)送的商品并不多。這個(gè)在商品管理中就是充滿了人性化。

我記得余世維的演講很精彩，在工作中要用我們，而不應(yīng)該說誰(shuí)，每個(gè)人多是集體的一員，所以我們 要用我們，當(dāng)顧客來(lái)投訴的時(shí)候，我們應(yīng)該要說這是我們的錯(cuò)，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅兄?的一員，你代表整個(gè)超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐，回來(lái)發(fā)現(xiàn)豆腐有點(diǎn)變味， 他第 2 天無(wú)意中路過那里跟那邊的服務(wù)員聊起這件事的時(shí)候，服務(wù)員馬上叫來(lái)店長(zhǎng)，店長(zhǎng)馬上道歉，并 且一手拎著一個(gè)袋，里面有 10 盒豆腐，一手拿著一盒豆腐的錢，并且親自道歉。從此以后只要余世維先 生在那個(gè)城市，豆腐都在那里買，因?yàn)檫@個(gè)店會(huì)負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任，讓人放心。 超市工作人員工作總結(jié) 時(shí)光飛逝，我已經(jīng)來(lái)到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里，我有過歡喜，也有過失落。我不知 道專業(yè)知識(shí)學(xué)會(huì)了多少，但在與人的交往上我確實(shí)有了不少的進(jìn)步。賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了， 或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬(wàn)分感動(dòng)。這兩個(gè)月 中我依然保持著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她 總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句：“丁丁同志，你的熱情什么時(shí)候才能減少一些？”這時(shí)我總以“我的激情 不滅！”來(lái)回答她。組里人說看著我好像沒有什么煩心的事，整天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名 賣場(chǎng)工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人情感帶到工作中來(lái)。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，這是我工作以來(lái)一直信奉的， 所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對(duì)顧客， 縱然顧客有時(shí)候無(wú)理取鬧。

比如說， 有一次， 一位女顧客對(duì)我說

“哎， 那服務(wù)員你給我套一把這睡衣。”我說：“對(duì)不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不 能試賣場(chǎng)的衣服的。”結(jié)果那位女顧客卻說:“真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。” 待那位女顧客離開，同事過來(lái)說：“有病吧，這人，她不愛套，她是人！”我說：“算了，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的， 咱們是服務(wù)行業(yè)?！?有的時(shí)候很忙，我從上班一直到下班一直在庫(kù)房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見 賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉“多勞多得”“吃虧是?！钡男艞l。同事對(duì)我說“別弄了，等一下別 人就弄了！”或者“你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了！”但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭?么不可以在顧客翻亂之后就馬上整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢？想起媽媽常說的一句話“今日事今日畢”， 我 喜歡現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂，經(jīng)常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼，上面 按順序記下了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長(zhǎng)說 話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)安慰我說：“你做的事情太多了，所以會(huì)落下一兩樣。自從你來(lái)， 我們大家的工作都變得很輕松?！蔽腋兄x我的組長(zhǎng)，我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到非常的 幸運(yùn)。其實(shí)，我的工作不是一直都開心，也不是沒有煩惱。大概半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期， 覺得前途渺茫， 每天在賣場(chǎng)永遠(yuǎn)重復(fù)這些瑣碎的工作， 想想未來(lái)， 突然覺得病木無(wú)春。

“屋漏偏逢連夜雨”， 一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三 樓要貼碼時(shí)，我卻忘記了哪個(gè)是哪個(gè)了！我急了一頭汗，同事安慰我說：“別著急，他家不上促銷員誰(shuí)都 分不清。再說賣場(chǎng)還有些貨呢，明天讓廠家自己來(lái)分吧！”可是我自己知道，縱然賣場(chǎng)還有貨，可是如若 把新貨也上臺(tái)面，一定會(huì)增加銷售的機(jī)會(huì)。而且我這是延誤工作，如果明天廠家有時(shí)間還算好，一旦廠 家沒有時(shí)間怎么辦？這種損失無(wú)人承擔(dān)。

Opportunity knocks at every door, make sure B,全年平均每天客單價(jià)

***RMB，平均每天來(lái)客數(shù)：***位，超市業(yè)績(jī)的影響主要來(lái)自于以下幾個(gè)方面

A

大環(huán)境 受三鹿奶粉事件、金融風(fēng)暴、競(jìng)爭(zhēng)店生鮮超市開業(yè)等影響，客單價(jià)、來(lái)客數(shù) 相對(duì)減少，特別是在商品同質(zhì)化的條件下，同種商品的價(jià)格往往高于競(jìng)爭(zhēng)店，一線商品更為 嚴(yán)重，購(gòu)買力嚴(yán)重不足，因 XXX 店的主要消費(fèi)層次為中老年人群，顧客往往在購(gòu)買來(lái)都貨 比三家、精挑細(xì)選，對(duì)于高單價(jià)商品的需求相對(duì)減少。

B：促銷 場(chǎng)外促銷活動(dòng)全無(wú)，在商品沒有競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，應(yīng)加大對(duì)鄉(xiāng)村店的場(chǎng)外促銷活 動(dòng)，特別是每月上、下旬，這對(duì)于提高商場(chǎng)來(lái)客數(shù)、客單價(jià)起到了較大的推動(dòng)作用，起到了 立竿見影的效果。大型促銷活動(dòng)每次都是一昧地特價(jià)促銷活動(dòng)，老生常談，缺乏預(yù)見性和可 行性。有的甚至只是形式性化，如：國(guó)慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達(dá)到一定的效 果，對(duì)于日益競(jìng)爭(zhēng)的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。

C：暢銷商品缺貨與新品引進(jìn)速度慢 11 月至元月份是食品銷售旺季時(shí)期，顧客需求量 大，而暢銷商品、特價(jià)促銷商品經(jīng)常出現(xiàn)斷檔，有的暢銷商品甚至斷檔一到兩個(gè)星期，暢銷 品牌到貨速度慢，周轉(zhuǎn)率低，嚴(yán)重影響超市業(yè)績(jī)。新品引進(jìn)速度較慢，開發(fā)新品力度有限， 舊品淘汰率低，違背了“XXX 超市商品都是新的”這一經(jīng)營(yíng)理念。

D

商品質(zhì)量問題和顧客投訴高 一旦商品發(fā)生質(zhì)量問題， 維修期內(nèi)又不能按時(shí)到達(dá)商場(chǎng)， 導(dǎo)致顧客怨聲載道，一方面只能更換新品給顧客，另一方面商場(chǎng)還要承擔(dān)商品死貨的責(zé)任， 嚴(yán)重影響 XXX 超市業(yè)績(jī)及對(duì)外信譽(yù)度。顧客因商品質(zhì)量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小 家電商品因質(zhì)量問題維修時(shí)間過長(zhǎng)引起的投訴較為嚴(yán)重，大大影響了顧客購(gòu)買的回頭率。

E

人員流失率過高 員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)其負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉 后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職， 對(duì)商場(chǎng)的損失較大， 一支穩(wěn)定、 高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基。

由于公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴(yán)重。同時(shí)主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專 管員干部的考核力度不夠，員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí)。

F：超市在防損、防盜上把關(guān)不嚴(yán)格 員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊，防盜意識(shí)較弱， 專管員干部工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo)， 對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng)， 對(duì)商品及促銷商 品的庫(kù)存觀念全無(wú)，量感陳列不能實(shí)現(xiàn)，怕庫(kù)存引起的退貨難。

G：超市目標(biāo)不夠明確 目標(biāo)不明確，導(dǎo)致員工工作的積極性不高，員工在經(jīng)營(yíng)理念上 未樹立起一定的目的，商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去，認(rèn)知率較低，特別是一 些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上， 與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距， 惰性化的工作態(tài)度 較為嚴(yán)重， 特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成， 三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現(xiàn)在長(zhǎng) 期工作的行動(dòng)中去。個(gè)人問題

A：溝通不夠 本人對(duì)于超市管理理論鉆研不夠，不能將公司所有理念傳達(dá)給全體員工， 對(duì)下面管理干部和員工的培養(yǎng)不夠，零售競(jìng)爭(zhēng)形式變化莫測(cè)，再也不是單兵做戰(zhàn)的年代。

B：創(chuàng)新力能力較差 超市的發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新，特別是營(yíng)銷方式需要?jiǎng)?chuàng)新，但由于顧慮到調(diào) 整帶來(lái)對(duì)商場(chǎng)業(yè)績(jī)的影響，求穩(wěn)怕亂的心里不能克服，以致于創(chuàng)新的路子邁的不大。

C、細(xì)節(jié)管理不夠 超市需要細(xì)節(jié)管理，過于相信人性化管理的觀點(diǎn)，相信全體干部的自 我約束，工作不全面、不細(xì)致。計(jì)劃性不強(qiáng)、監(jiān)督不力導(dǎo)致很多細(xì)節(jié)執(zhí)行不到位。在新的一 年中，希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。針對(duì)以上問題，明年主要完善以下工作

A、提升專業(yè)技能 不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jī)?yōu)榧喝?，以樹立良好形象為牽引，在?jiān)持行為影 響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情，加強(qiáng)對(duì)值班長(zhǎng)、管理員制度的落實(shí)與執(zhí)行， 強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理力度，處理好顧客的投訴與抱怨，把握好顧客的退換貨制度，盡量讓顧客高興 而來(lái)、滿意而歸。 B、商品管理 堅(jiān)持對(duì)商品缺斷貨的追蹤，努力提升商品陳列藝術(shù)，做到主力商品的位 置，體現(xiàn)較強(qiáng)的季節(jié)性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認(rèn)真分析商品結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)需求,及時(shí)調(diào)整商品 結(jié)構(gòu)并合理控制庫(kù)存,避免積壓資金。同時(shí)做好競(jìng)爭(zhēng)分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異優(yōu)勢(shì),對(duì)商品 提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的競(jìng)爭(zhēng)原則，使商品在完善消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，進(jìn) 一步形成了 XXX 超市連鎖優(yōu)勢(shì)。

C、防損 大力規(guī)范防損員運(yùn)作流程及制度，加強(qiáng)全員防損理念。

D：?jiǎn)T工管理 努力提升全體員工士氣，用多種方式激勵(lì)員工。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)優(yōu)秀員 工的培養(yǎng)和指導(dǎo)、考核，以及對(duì)專管員干部的考核力度，配合采購(gòu)部對(duì)商品的各項(xiàng)管理及斷 缺貨的追蹤。認(rèn)真落實(shí)賣場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生，讓員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，積極配合公司開展各項(xiàng)現(xiàn) 場(chǎng)管理節(jié)日促銷活動(dòng)，提升商場(chǎng)業(yè)績(jī)。

E、服務(wù)管理 加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和綜合競(jìng)爭(zhēng)力的 體現(xiàn)。我和我的同事們將不斷努力，向著這個(gè)目標(biāo)一步步邁進(jìn)，完善服務(wù)體系、全程跟蹤服 務(wù)，全面進(jìn)行客戶滲透。

總之，我會(huì)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了超市專業(yè)知識(shí)、加強(qiáng)溝通、做好顧客消費(fèi)分析、做好人員的 培訓(xùn)，達(dá)成全年銷售目標(biāo)的同時(shí)，帶出一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的超市管理團(tuán)隊(duì)。

衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真 地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與公司和全體干部員 工一起，勤奮工作，頑強(qiáng)拼搏，為 XXX 超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

超市個(gè)人工作總結(jié)(篇2)

教育的工作在后勤領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和支持下，在各部門積極配合下，在每位員工的辛勤努力下。超市工作在良性循環(huán)中度過了20xx年，在這一年中，現(xiàn)將超市工作總結(jié)如下：

一、立足后勤，服務(wù)師生：

1、經(jīng)營(yíng)范圍方面：經(jīng)營(yíng)品種的增加，從以前大約兩千多個(gè)商品種類增加到目前接近四千多個(gè)種類，并且通過在銷售中不斷的淘劣留優(yōu)，從而增加新品、精品類的銷售量，這樣不斷的豐富貨源品種以及更加熱情積極的服務(wù)意識(shí)來(lái)擴(kuò)大銷售。

2、商品通過市場(chǎng)調(diào)研，貨比三家，盡量要做到人有所求，物有所到，既要保證品牌效應(yīng)又要體現(xiàn)商品及品種多樣化。

3、加強(qiáng)宣傳，送貨到家。

二、超市的銷售額穩(wěn)中略有上升：

基本每月的毛利額約在7萬(wàn)多元，在個(gè)別月份旺季的情況下突破毛利額x萬(wàn)元。

三、超市管理方面：

1、陸續(xù)完善了超市每個(gè)工作崗位職能的細(xì)則建設(shè)。修訂完善了《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》《采購(gòu)員崗位職責(zé)》等共x項(xiàng)制度。

2、為激勵(lì)員工的工作積極主動(dòng)性，研究制定了《教育超市獎(jiǎng)罰條例》，并上報(bào)后勤處黨政聯(lián)系會(huì)審議通知，擬在20xx年元月起執(zhí)行。

3、在商品出入庫(kù)中嚴(yán)把索證制度，嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法》并且與超市所有供應(yīng)商簽訂了供貨協(xié)議，保障超市的良好營(yíng)運(yùn)。

4、堅(jiān)持每周例會(huì)制定，不斷提升員工素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平。

四、工作中存在的問題：

1、缺少工作的主動(dòng)性。

2、工作中協(xié)作能力。

3、對(duì)工作要求做的不夠細(xì)。

4、對(duì)每項(xiàng)工作要落實(shí)、要重工作的結(jié)果。

5、人員管理方面的不足：

①、在組織員工執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只是做了些安排，但沒有具體監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過程。

②、處理員工違反規(guī)章制度問題時(shí)，沒有嚴(yán)格按照條例規(guī)定懲罰，讓違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

超市個(gè)人工作總結(jié)(篇3)

作為一名實(shí)驗(yàn)教師，在這一年多的時(shí)間內(nèi)，收獲很多，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)使我對(duì)于信息素養(yǎng)與教師專業(yè)化發(fā)展有更清楚的認(rèn)識(shí)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于本課題的研究十分重視，結(jié)合學(xué)校具體情況成立了課題小組。通過組織座談、進(jìn)行講座等形式，使我對(duì)于“信息素養(yǎng)”有了較為明確的認(rèn)識(shí)。我們學(xué)習(xí)了張景生先生的《現(xiàn)代教育中的教師信息素養(yǎng)》，以及宮淑紅桑新民的《創(chuàng)新推廣理論與信息時(shí)代教師的信息素養(yǎng)》。通過培訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到，要提高課堂效率，教師起決定性作用。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息日益成為一種比物質(zhì)和能量更為重要的資源，信息的流通對(duì)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育的發(fā)展起著越來(lái)越重要的作用。對(duì)教育而言，直接引起了教育的信息化，影響到了教育系統(tǒng)的各個(gè)方面。作為小學(xué)教師，只有努力提高自己的信息素養(yǎng)，才能更好地應(yīng)用信息技術(shù)，提高課堂效率。

二、培訓(xùn)提高了我的信息素養(yǎng)。

我們?cè)谡n題組內(nèi)開展了“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力比賽”。內(nèi)容包括“文本輸入”“幻燈片制作”。通過這些比賽，了解到課題組成員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用能力的基本情況。以此為起點(diǎn)制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。制定了網(wǎng)絡(luò)上查閱整理資料、幻燈片進(jìn)階培訓(xùn)和flash軟件的初步培訓(xùn)。通過這些培訓(xùn)，我能夠更好更快的通過互聯(lián)網(wǎng)整理資料，制作課件的水平有了很大提高。經(jīng)常在備課的過程中制作一些有利于教學(xué)的簡(jiǎn)單課件。隨著自己信息素養(yǎng)的提高，我還經(jīng)常上一些有關(guān)教育教學(xué)的網(wǎng)站。在那里既可以欣賞到許多大家、名師的教學(xué)風(fēng)采，又可以通過交流平臺(tái)和全國(guó)各地的教師進(jìn)行交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我們學(xué)校對(duì)于基礎(chǔ)比較好的'老師，還組織了“課件開發(fā)興趣小組”不定時(shí)進(jìn)行活動(dòng)?，F(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行“photoshop””dreamweaver”等軟件的培訓(xùn)。技術(shù)好的教師在興趣小組中給其他老師面授技藝，使小組里的其他老師制作課件的水平得到快速提高。

教師的信息素養(yǎng)的提高固然重要，更重要的是掌握信息處理能力和把信息技術(shù)融和到教學(xué)中的應(yīng)用能力。由于自己課件制作水平和速度明顯提高了，所以在備課過程中經(jīng)常根據(jù)需要制作一些課件。課堂上，當(dāng)孩子們看到老師又要用課件上課了，大家的興趣馬上提高了，課堂上氣氛活躍。如，在教學(xué)“相遇問題”的時(shí)候，學(xué)生對(duì)于速度和的理解是比較困難的，在教學(xué)這部分的時(shí)候，我制作了簡(jiǎn)單的flash課件，通過這種直觀演示，學(xué)生很好地理解了“速度和”有力地突破了這節(jié)課的難點(diǎn)。有時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)上搜集整理了一些好的設(shè)計(jì)，也把它們?nèi)诤系轿业慕贪钢?，這些設(shè)計(jì)是集合了許多人智慧的，許多環(huán)節(jié)都是非常巧妙的。所以課堂效率得到了很大提高。在這個(gè)過程中，我也學(xué)習(xí)到許多教學(xué)策略。

通過參與課題實(shí)驗(yàn)，我制作的課件在全國(guó)電教年會(huì)上分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。多次在市、區(qū)評(píng)優(yōu)課以及觀摩課中獲得一等獎(jiǎng)。

總之，在一年多的時(shí)間里，我的信息技術(shù)素養(yǎng)得到了提高，有助于提高課堂教學(xué)效率。在今后實(shí)驗(yàn)中，我會(huì)積極參與各種培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高自己業(yè)務(wù)水平。

超市個(gè)人工作總結(jié)(篇4)

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：

大家好！一年前的今天，我們正處在物流實(shí)訓(xùn)超市前期工作的籌備階段，一年后的今天，我們相聚在這里，看到一個(gè)近乎完整的超市，心里不禁有萬(wàn)分的感慨。我是06級(jí)物流管理專業(yè)的學(xué)生，我很榮幸籌備實(shí)訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購(gòu)經(jīng)理，在物流實(shí)訓(xùn)基地成立一周年的今天，我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去，展望未來(lái)。下面我就自己這一年的工作和體會(huì)做報(bào)告，具體如下：

一、工作職責(zé)

剛剛踏上工作崗位的時(shí)候，對(duì)于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練，作為采購(gòu)部門的負(fù)責(zé)人，看著空空的貨架，我無(wú)從下手。理理思路，我決定走向市場(chǎng)，尋找供應(yīng)商，從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案，這個(gè)過程只有真正的參與到這個(gè)工作中來(lái)才能體會(huì)到其中蘊(yùn)含的方法和技巧。比如，和供應(yīng)商談判，包括談價(jià)格、付款方式、運(yùn)輸條件等，要注意很多的.語(yǔ)言技巧。工作中也能很好的運(yùn)用書本上知識(shí)，比如收貨時(shí)應(yīng)注意的問題，商品分類問題，庫(kù)存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下：

1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購(gòu)部門的所有人員。

2、制定采購(gòu)計(jì)劃及執(zhí)行計(jì)劃，開發(fā)特定商品。

3、與供應(yīng)商談判價(jià)格，付款方式，交貨日期并簽定采購(gòu)合同。

4、商品的退、換貨處理及脫銷、滯銷的處理。

5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系，述職報(bào)告《超市采購(gòu)經(jīng)理述職報(bào)告》。

6、新產(chǎn)品的訂價(jià)，收集價(jià)格情報(bào)，做好市場(chǎng)調(diào)研工作。

7、配合各部門的協(xié)調(diào)互助工作。

8、了解市場(chǎng)的發(fā)展和趨勢(shì)，以確保商品的樣式、品質(zhì)、價(jià)位和內(nèi)容能針費(fèi)群體上市。

9、盡可能在各個(gè)節(jié)日活動(dòng)時(shí)，爭(zhēng)取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。

二、實(shí)習(xí)體會(huì)：校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性

（一）校企合作，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合

經(jīng)過一年的工作，讓我深切的感受到了校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性。打個(gè)比方，就算是一個(gè)人把書本上的知識(shí)倒背如流，也不可能很順利的完成實(shí)踐工作中的各項(xiàng)任務(wù)要求。同樣，如果沒有書本基礎(chǔ)，一樣不可能完成工作，這也許就是理論與實(shí)踐不可分割的關(guān)系。

各種事實(shí)表明，一切理論的基礎(chǔ)源于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實(shí)踐才能夠驗(yàn)證理論的準(zhǔn)確性，也正是實(shí)踐，讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足，以及很多工作中應(yīng)該注意的問題，這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強(qiáng)化、運(yùn)用書本知識(shí)的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生親自參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)中，真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合的特色。

（二）、校企合作，實(shí)現(xiàn)“三贏”

“雙贏”這個(gè)詞想必大家都耳熟能詳了，但是今天，我要強(qiáng)調(diào)的不僅僅是“雙贏”，而是“三贏”的理念。

在走向市場(chǎng)的過程中，我接觸到很多的企業(yè)，也交了很多的朋友。從企業(yè)那里，我感受到他們對(duì)人才的渴望。隨著我國(guó)對(duì)職業(yè)教育的日益重視，支持職業(yè)教育發(fā)展的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)。在辦學(xué)模式上，國(guó)家十分倡導(dǎo)走校企合作之路，我校也積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，做好校企合作教學(xué)模式。

作為學(xué)生，我在教學(xué)改革中得到了很多的益處，從整個(gè)工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并及時(shí)完善，這為我走向工作崗位奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；對(duì)于學(xué)校，學(xué)生是主體，學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了，學(xué)校也真正實(shí)現(xiàn)了育人報(bào)國(guó)的目的。對(duì)于我們即將邁入的企業(yè)，通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)的需要，縮短員工和企業(yè)的磨合期，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動(dòng)成本，能有力地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以，我個(gè)人認(rèn)為，校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略，具有重要的意義。

超市個(gè)人工作總結(jié)(篇5)

20xx年分公司營(yíng)運(yùn)部將繼續(xù)按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、提檔升級(jí)”的思路，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使分公司營(yíng)運(yùn)管理更加規(guī)范。營(yíng)運(yùn)部將圍繞價(jià)格、庫(kù)存、執(zhí)行力等方面，進(jìn)一步推動(dòng)門店快速提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，具體如下：

一、加強(qiáng)流程執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理

1、分公司營(yíng)運(yùn)部定期巡店跟進(jìn)、督促門店的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理工作的落實(shí)情況，真實(shí)反映門店?duì)I運(yùn)、管理現(xiàn)狀，指導(dǎo)和督促門店將公司的各項(xiàng)管理制度落實(shí)到位。

針對(duì)量販工作的重復(fù)性和連續(xù)性，營(yíng)運(yùn)部除例行工作檢查外，將每月進(jìn)行一項(xiàng)重點(diǎn)工作的專項(xiàng)檢查。并根據(jù)存在問題形成案例，對(duì)門店管理人員進(jìn)行商品陳列、服務(wù)管理、流程管理等方面的專業(yè)培訓(xùn)。

2、狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化商品安全，強(qiáng)化問責(zé)制。目前食品安全、價(jià)格欺詐等被上升到前所未有的高度，門店的基礎(chǔ)管理的點(diǎn)滴疏忽將對(duì)分公司造成巨大的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，這方面均有著刻骨的教訓(xùn)。

分公司營(yíng)運(yùn)部將高度關(guān)注質(zhì)量安全，一方面通過質(zhì)檢員互查、分公司檢查的方式強(qiáng)化門店質(zhì)量安全意識(shí)，并在20xx年里建立問責(zé)制度，督促各環(huán)節(jié)對(duì)公司營(yíng)運(yùn)流程的嚴(yán)格執(zhí)行。另一方面將加強(qiáng)與職能部門的聯(lián)系，及時(shí)了解及掌握職能部門管理動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)控制及管理。

營(yíng)運(yùn)部將在各門店分區(qū)分片劃分責(zé)任人，全面清查貨架、高架、理貨區(qū)等區(qū)域商品三期、標(biāo)識(shí)。清查生鮮原、輔料的日期及標(biāo)識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)專柜、租賃客戶經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)范圍、商品質(zhì)量及價(jià)格的管理，加大對(duì)客戶的進(jìn)貨渠道、商品標(biāo)識(shí)、證照辦理、索證索票等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制，真正確保為顧客提供安全的商品。

3、每月定期收集與解決門店在經(jīng)營(yíng)過程中上報(bào)的各類需求，督促并協(xié)調(diào)分公司各部門落實(shí)相關(guān)需求的解決方案。

二、規(guī)范價(jià)格體系，提升毛利空間：

1、為進(jìn)一步完善公司價(jià)格管理體系，提升整體經(jīng)營(yíng)毛利水平，對(duì)重點(diǎn)、敏感商品的價(jià)格進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，結(jié)合門店實(shí)際運(yùn)行反饋情況，組織各種形式的市調(diào)工作。針對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)提出應(yīng)變措施，對(duì)不同的類別制定不同的價(jià)格策略，對(duì)敏感商品、民生類商品，進(jìn)行價(jià)格控制，確保低價(jià)形象。擬定相應(yīng)的毛利率，細(xì)化各經(jīng)營(yíng)類別的加價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，完善價(jià)格體系，提升分公司的經(jīng)營(yíng)水平。

2、嚴(yán)格控制商品的變價(jià)權(quán)限，更好的完善商品的價(jià)格管理。對(duì)套碼、手工收銀、前后臺(tái)價(jià)格不一致、售價(jià)低于進(jìn)價(jià)的商品及時(shí)跟進(jìn)并處理。指導(dǎo)門店規(guī)范使用商品標(biāo)識(shí)，做到一貨一簽，確保所有標(biāo)價(jià)簽、POP張貼正確，書定規(guī)范，并對(duì)門店價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行檢查跟進(jìn)。

3、每日對(duì)營(yíng)業(yè)銷售情況進(jìn)行分析比較，并對(duì)分公司所屬門店前一天銷售商品所產(chǎn)生的負(fù)毛利進(jìn)行分析，及時(shí)找出原因，進(jìn)行改進(jìn)或調(diào)整。

三、加強(qiáng)庫(kù)存管理，提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)

1、加快商品周轉(zhuǎn)，合理掌控庫(kù)存結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行全面分析，及時(shí)調(diào)整。淘汰滯消品種，及時(shí)辦理滯銷商品退貨。對(duì)重點(diǎn)類別、重點(diǎn)供應(yīng)商，庫(kù)存金額較大且?guī)齑嬷苻D(zhuǎn)慢的問題商品進(jìn)行監(jiān)控，提升公司商品周轉(zhuǎn)效率。

2、優(yōu)化商品組合，分公司將組織下屬各門店開展商品品類的商圈調(diào)查，重點(diǎn)收集商圈內(nèi)客群對(duì)門店經(jīng)營(yíng)品類的意見，提煉有操作性的建議，對(duì)急待補(bǔ)充完善的品類反饋至分公司采購(gòu)部，協(xié)同采購(gòu)部、門店不斷優(yōu)化賣場(chǎng)品類管理，進(jìn)一步鎖定商圈顧客。

3、加強(qiáng)店間調(diào)撥管理。根據(jù)門店庫(kù)存情況對(duì)經(jīng)銷商品進(jìn)行調(diào)撥調(diào)劑，保持各門店庫(kù)存合理調(diào)劑，定期查詢各種在途單據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并跟進(jìn)解決，不允許出現(xiàn)調(diào)撥在途超過一天的現(xiàn)象。

四、提高服務(wù)意識(shí)。拓寬門店服務(wù)功能

1、加強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，抓服務(wù)舉措，提升顧客忠誠(chéng)度。優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量是連鎖超市培育忠誠(chéng)顧客的重要途徑，也是企業(yè)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)方式。營(yíng)運(yùn)部將指導(dǎo)門店定期依照《員工行為規(guī)范》、《顧客服務(wù)手冊(cè)》內(nèi)容，規(guī)范員工行為、重申崗職流程、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量考核，提高全員服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，不斷圍繞顧客需求，實(shí)實(shí)在在提供各種便利，力爭(zhēng)從店面形象、員工服務(wù)等方面有效增進(jìn)顧客的滿意度。

2、推進(jìn)會(huì)員管理，提升顧客忠誠(chéng)度：營(yíng)運(yùn)部將開展送會(huì)員卡的服務(wù)，主要針對(duì)在分公司購(gòu)買過一卡通和量販卡的單位進(jìn)行送會(huì)員卡上門的活動(dòng)。下一步將強(qiáng)化會(huì)員卡的功能性，開展會(huì)員獨(dú)享價(jià)、會(huì)員換購(gòu)、會(huì)員抽獎(jiǎng)等多樣的會(huì)員活動(dòng)，提升會(huì)員卡的潛在價(jià)值，強(qiáng)化對(duì)會(huì)員顧客的鎖定功能。

3、便民服務(wù)是提升門店聚客能力的重要手段，為進(jìn)一步拓寬便民服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)范圍，營(yíng)運(yùn)部與電力公司、自來(lái)水公司及公交公司已開始洽談代收電費(fèi)、水費(fèi)、公交IC卡充值等便民服務(wù)功能的合作。營(yíng)運(yùn)部下一步將對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，開發(fā)具有一定特色、獨(dú)有的便民功能，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化經(jīng)營(yíng)，提升公司聚客能力。

超市個(gè)人工作總結(jié)(篇6)

超市是一個(gè)充滿活力和機(jī)會(huì)的地方，我在這里工作了半年，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中，我將詳細(xì)介紹我在超市工作的經(jīng)歷和總結(jié)。

首先，我記得我剛開始工作時(shí)感到非常緊張和不自信。我不知道該怎樣跟顧客溝通，如何處理顧客的問題，還有如何管理好自己的時(shí)間。我意識(shí)到我需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能才能適應(yīng)這份工作。因此，我開始帶著紙筆和手機(jī)，隨時(shí)記錄下自己遇到的問題和需要解決的事情。我還花費(fèi)了很多時(shí)間和精力學(xué)習(xí)各種超市管理知識(shí)。

隨著時(shí)間的推移，我慢慢變得越來(lái)越自信和熟練。我開始能夠主動(dòng)與顧客溝通，幫助他們找到他們所需要的商品，并解答他們的問題。我還學(xué)習(xí)了如何更有效地協(xié)調(diào)時(shí)間，確保在早晚高峰期間能夠快速地處理顧客的需求。這些技能的掌握讓我在工作中更加出色，并贏得了顧客的信賴和贊揚(yáng)。

除此之外，我還得到了其他方面的提升。比如，我學(xué)會(huì)了管理團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)同事。我懂得了如何處理工作中的沖突，讓同事們?cè)诟吖ぷ鲏毫ο卤３趾玫男膽B(tài)。我努力成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)起者，并鼓勵(lì)我的同事們?cè)诠ぷ髦斜M可能表現(xiàn)出色。我們的團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作努力，完成了許多高質(zhì)量的工作。

此外，我還學(xué)會(huì)了如何更好地管理超市商品。我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整貨架，并安排商品位置，以便顧客更容易地找到他們需要的商品。我了解了各種銷售策略，如何根據(jù)顧客的需求推銷不同的商品，以及如何在合適的時(shí)間和方式宣傳超市的促銷活動(dòng)等等。這些知識(shí)讓我的工作更加高效，我們的超市業(yè)績(jī)也有了顯著的提升。

總之，這半年的超市工作讓我有了很多收獲和成長(zhǎng)。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，我掌握了各種技能，比如更好地與顧客溝通、協(xié)調(diào)時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)同事、管理商品等等。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技能將會(huì)對(duì)我今后的人生和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響，我將會(huì)更加自信和能干。