銷售個人試用期工作總結(jié)
發(fā)布時間:2024-01-11 銷售試用期工作總結(jié)銷售個人試用期工作總結(jié)7篇。
無論是工作還是學(xué)習(xí),寫文檔都不是一件輕松的事情。在動筆之前,通常需要搜集相關(guān)范文作為參考。對于文檔的寫作而言,參考范文的使用非常重要。您是否了解范文的正確寫作方法呢?本文將深入介紹“銷售個人試用期工作總結(jié)”相關(guān)知識點(diǎn),幼兒教師教育網(wǎng)小編特別推薦給您。
銷售個人試用期工作總結(jié) 篇1
1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個循序漸進(jìn)的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
崗位認(rèn)識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營銷工作是負(fù)責(zé)一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對**(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫**(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時,按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施:通過山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會準(zhǔn)備的充足。
4
銷售個人試用期工作總結(jié) 篇2
一、基本工作總結(jié)回顧
客戶根據(jù)這一段時間的分析來說。公司客戶應(yīng)該是由散變精,由胡子眉毛一把抓到穩(wěn)定產(chǎn)品,穩(wěn)定供應(yīng)商的一個過程。從一開始每個業(yè)務(wù)員選擇自己喜歡的產(chǎn)品開始做,到現(xiàn)在只固定按摩椅和經(jīng)典系列兩種產(chǎn)品這是對市場地位,專業(yè)的顯現(xiàn),也是業(yè)務(wù)能做大做強(qiáng)的標(biāo)志。我也很榮幸的參與了這一過程并成為它的一員。
前一兩個月我屬于左做做,右做做,對于每個客戶的意見都盡心完成。報價迅速,研究出行之有效的方法,而一個月后我就放棄了公司給予的進(jìn)口商名錄。第二個月我放棄了部分產(chǎn)品,第三個月開始注重經(jīng)典系列,并投身于經(jīng)典各國外網(wǎng)站的學(xué)習(xí)。第四個月開始灌輸自己的質(zhì)量理念,并開始定位此產(chǎn)品的高端配置和價位空間。第五個月正式將腦子中各種實驗步驟實行于現(xiàn)實,并取得一些小成績。
二、客戶分類
對于客戶來說,經(jīng)典系列以歐洲詢盤為多。分布在英國,法國,比利時,西班牙,德國,北歐的丹麥,挪威,瑞典,芬蘭以及東歐一些小國家。有部分美國和加拿大的。
客戶群分為:零售商/店面室內(nèi)設(shè)計師代理商/發(fā)行商少數(shù)外貿(mào)公司
三、客戶總結(jié)
我跟隨的客戶,大概有上百人有問過價,十個潛在客戶,已下單的六個。不過還沒開始整柜出,因為剛剛開始將客戶群鎖定經(jīng)典客戶,現(xiàn)在暫時今年計劃以跟進(jìn)現(xiàn)在下單的客戶催回單,并收集信息情報以將產(chǎn)品的競爭力擴(kuò)大化。另外一點(diǎn)就是在網(wǎng)絡(luò)上跟進(jìn)宣傳力度,并加緊跟進(jìn)一些現(xiàn)有的客戶,對于以前未聯(lián)系的客戶我認(rèn)為可以花時間嘗試一下,但是時間不能太長,最重要是服務(wù)現(xiàn)在的客戶和交流情報。只有在這個過程里才能學(xué)到好的服務(wù)技能,并能增強(qiáng)士氣,只有這樣治本的辦法才能讓以后的客戶流失量變少,讓真實詢盤變成客戶。實際上只是問一個價格的,還不能叫作客戶,只有跟你銜接到付款方式,討價還價等等才能叫客戶。而且我可以完全下這樣的定義,他們并不擔(dān)心價格,他們需要強(qiáng)烈服務(wù)意識,完全對產(chǎn)品的專業(yè)程度,對產(chǎn)品質(zhì)量的自信以及對業(yè)務(wù)員和公司的信任。所以對于他們來說,問價是一個考察你業(yè)務(wù)員,公司,理念,成熟程度的一個完全測試過程,只有通過這層測試才能歸于客戶一類。所以我覺得對于那些客戶也沒必要下太大功夫,因為他們采購計劃行使之后就已經(jīng)表明確認(rèn)了供應(yīng)商和產(chǎn)品。尤其是發(fā)行商,他們也可以買其他產(chǎn)品。再者,對于開店的人來說,他們下試單是為了布置展品,只有他們有客戶有興趣才會下單。而對于室內(nèi)設(shè)計師和部分開其經(jīng)典發(fā)行公司的人來說,他們是已經(jīng)有客戶訂貨,所以他們下樣單也會多一點(diǎn)點(diǎn),可以肯定他們要求的質(zhì)量要求是最嚴(yán)的,會比他們的客戶更嚴(yán)格。
四、任務(wù)
我對于業(yè)務(wù)量會到多少沒有概念,但是我可以預(yù)料到這是種良性趨勢,但是如果要具體制訂出具體計劃,每個人都會以手里自身利益來評定計劃,至少每個人還不是有著完全長遠(yuǎn)的眼光,永遠(yuǎn)的原則是在商言商,無論如何只有響應(yīng)著對方利益的基礎(chǔ)之上才可能有行之有效的方法。不管壓力多么大,我個人覺得永遠(yuǎn)要在灌輸理念之后去施壓而不是提倡著口頭術(shù)語,演講,激憤言辭去形容行使的。無論如何覺得做管理還是需要人文主義而不是思想的高手。如果可以以想當(dāng)然,莫須有就能控制到士氣和凝聚力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一次沒有打中要害,就會產(chǎn)生防備和不信任,而且這些我覺得也不需要去理論,因為它屬于一個客觀的范疇。
銷售個人試用期工作總結(jié) 篇3
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月試用期期間我的工作學(xué)習(xí)情況:
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作
1、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價格;
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價,通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;
3、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購訂單:根據(jù)當(dāng)期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進(jìn)行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
4、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料
1)北材南銷推進(jìn)表
2)周經(jīng)營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當(dāng)月資金計劃調(diào)整
6)冬儲調(diào)研
7)當(dāng)月/次月利潤預(yù)測和資金計劃
三、客戶走訪
共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售xx、xx、xx及xx的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運(yùn)營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)??陀^方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認(rèn)為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
銷售試用期工作總結(jié)范文20xx(二)
在銷售的團(tuán)隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
一、銷售人員每月的日常費(fèi)用報銷
這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
二、每月終端推廣員打款
這個工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯。
三、代理商激活獎勵的復(fù)核
公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
四、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算
這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
五、辦事處行政預(yù)算審核
每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。
六、xx系統(tǒng)的日常維護(hù)
這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作,比如給銷售行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想。
銷售個人試用期工作總結(jié) 篇4
XX年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
1、我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
2、自XX年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務(wù)方面我天天都做好日記賬將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司。應(yīng)收賬款我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務(wù)方面因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理天天認(rèn)真登記出庫情況鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨但有時因為疏忽零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象這點(diǎn)我會細(xì)心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題銷售員不在的時候跟客戶洽談。接下訂單?。ó?dāng)然。價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時。與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心??蛻粢浳彝浉N售員說。導(dǎo)致送貨不及時。客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
銷售個人試用期工作總結(jié) 篇5
試用期小結(jié)
不知不覺間,進(jìn)入公司已有兩個月,在此期間,無論從領(lǐng)導(dǎo)還是同事處,都學(xué)到許多東西,受益匪淺。
我作為一名剛從大學(xué)畢業(yè)、走入社會的新人,首先是懷著虛心求學(xué)的態(tài)度參與工作的。在工作中,我也始終不忘這一點(diǎn),碰到不會或者不懂得問題就開口求教,領(lǐng)導(dǎo)和同事都會為我細(xì)心解答,對我的學(xué)習(xí)幫助很大,讓我非常感激。
大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)的專業(yè)是市場營銷,能夠進(jìn)到銷售部工作是令我慶幸的一件事情。內(nèi)勤助理雖然不需要像銷售人員一樣出勤跑業(yè)務(wù),但也有許多瑣事需要處理,開工作任務(wù)單、合同準(zhǔn)備、資料搜集等等,一開始我對處理這些事情都很懵懂,漸漸地,處理多了,才慢慢了解并且掌握。
今后我還有很漫長的工作生涯,希望在以后的工作中,我能夠?qū)W以致用,為公司的發(fā)展發(fā)揮一點(diǎn)作用。
轉(zhuǎn)正申請
進(jìn)入公司已將近半年,在這數(shù)日當(dāng)中,我努力適應(yīng)工作環(huán)境,盡快讓自己能夠勝任這個崗位。
幾個月來,我基本了解了辦公室的工作運(yùn)轉(zhuǎn),也基本掌握了我需要負(fù)責(zé)的事項。內(nèi)勤人員需要處理的事情是細(xì)碎的,但這些小細(xì)節(jié)也是不容忽視的。我在忙碌于這些小事情的同時,試著總結(jié)它們的條理和規(guī)律,希望能夠提高我的工作效率,也使各部門之間的協(xié)調(diào)更具流程化。
雖然我現(xiàn)在已經(jīng)基本能夠獨(dú)立完成我負(fù)責(zé)的事項,但仍有許多不足需要改進(jìn),比如與各部門之間的協(xié)調(diào),比如對各銷售人員所負(fù)責(zé)項目的了解程度。
在經(jīng)后的工作中,我一定會投入更多的熱情和努力,改善自身不足,提高工作效率,為公司的發(fā)展而奮斗!
請領(lǐng)導(dǎo)允許我的轉(zhuǎn)正申請,讓我正式成為公司一員!
銷售個人試用期工作總結(jié) 篇6
我先前應(yīng)聘汽車銷售助理工作,現(xiàn)在一個月試用期結(jié)束了?;仡欉@一個月的工作,我成功的完成了經(jīng)理給我的工作,能力有進(jìn)一步的提高,那我這個月的試用期工作總結(jié)如下:
我這一個月已經(jīng)能夠融入進(jìn)這個團(tuán)體了,跟著經(jīng)理把工作做好,思想也變得更成熟了,熟悉了汽車行業(yè)的一些事物,學(xué)習(xí)的能力也有所提高,更多是對自己銷售能力的鍛煉,已經(jīng)到了可以獨(dú)立處理工德邦一步了,成長如此之快,這大概是我沒有想到的。作為銷售助理,我對銷售的技巧是學(xué)到不少。工作也是認(rèn)真的,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)遇到問題就向同事們、領(lǐng)導(dǎo)們請教,謙虛有禮貌,所以得到他們的認(rèn)可了。
我的工作就是負(fù)責(zé)收集、整理、歸;納汽車在市場的行情,把報告分析做出來;協(xié)調(diào)各部門工作與合作;建立銷售客戶的資料和銷售檔案的保管工作;制作、填寫銷售報表以及統(tǒng)計銷售業(yè)績;協(xié)助銷售人員對上門客戶的各項接待和來訪電話等服務(wù)工作,并做好記錄再就是完成銷售經(jīng)理交辦的工作。這些大概就是我在試用期間做的工作了??粗@些工作,我覺得還不是特別難,在這個月里可以把這些事情辦好,協(xié)助經(jīng)理的工作,最好助理本職。
平時與客戶溝通好關(guān)于汽車的動態(tài),對客戶負(fù)責(zé),讓客戶買到滿意的汽車,也是我必須要做到的。我還要提醒客戶來保養(yǎng)汽車,維持汽車的壽命。做好我每天的工作計劃,把每天的工作做到位,讓經(jīng)理對我感到滿意,才有更多機(jī)會留下來,所以工作是一點(diǎn)也馬虎不得,我是恨不得不休息了,也要做好助理工作。
在這工作,我對自己有更深的了解,我知道自己有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)是能夠快速把經(jīng)理交給我事情辦好,操作能力很強(qiáng),思維縝密。缺點(diǎn)就是總結(jié)程度不夠,創(chuàng)新能力缺乏,遇到新的事物,接受能力不是很高,容易被外界事情影響。因此我就要把這些缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承下去。
在今后工作,我一定能夠做的比現(xiàn)在好,把身心投入工作中,讓經(jīng)理對我工作更加的滿意,相信自己一定不辜負(fù)經(jīng)理的期待,我也會一直前進(jìn)的,絕不輕易退縮,并且完善自己,熱情迎接轉(zhuǎn)正后的工作,只會更優(yōu)秀。
銷售個人試用期工作總結(jié) 篇7
公司企業(yè)形象介紹PPt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,于事無補(bǔ)的,等于空想,也不會取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個循序漸進(jìn)的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時獲得最終的成功。
崗位認(rèn)識
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和**(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來彌補(bǔ),所以要想成長,必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細(xì)認(rèn)真能夠及時學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
缺點(diǎn):
1、對**(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細(xì)節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標(biāo)過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細(xì)節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
改進(jìn)措施:山焦加氫**(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進(jìn)行跟蹤和學(xué)習(xí),相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學(xué)習(xí),我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細(xì)節(jié)了解的更為全面。
2、投標(biāo)過程中的細(xì)節(jié)方面做的不是足夠好。制作標(biāo)書時,按照招標(biāo)要求制作了數(shù)量合適的標(biāo)書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標(biāo)時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準(zhǔn)備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
改進(jìn)措施:通過山焦的投標(biāo),學(xué)習(xí)了投標(biāo)工作的全過程,相信今后的投標(biāo)工作,自己會準(zhǔn)備的充足。
4
yJS21.com更多精選工作總結(jié)閱讀
銷售試用期個人總結(jié)實用
在文檔處理任務(wù)中我們需要迅速切換不同的工作狀態(tài)和視角,很重要的一點(diǎn)就是看優(yōu)秀范文的寫作。范文可以幫助我們更準(zhǔn)確地掌握法律和法規(guī)的精髓,現(xiàn)在準(zhǔn)備寫范文了嗎?從眾多文章中選出來的是一篇深入淺出的“銷售試用期個人總結(jié)”。
銷售試用期個人總結(jié) 篇1
在這個競爭激烈的市場上,銷售領(lǐng)域一直都是一個備受關(guān)注的行業(yè)。為了提高銷售團(tuán)隊的實力和銷售業(yè)績,本公司決定進(jìn)行一期為期三個月的保健品銷售試用期。作為一個銷售人員,我有幸參與了這一試用期,并在這段時間里取得了一些重要的收獲和體驗。
在這一期間,我深刻體會到了專業(yè)知識的重要性。保健品市場雖然潛力巨大,但也需要銷售人員具備一定的產(chǎn)品知識才能更好地推銷產(chǎn)品。因此,我在試用期開始前積極尋找公司提供的培訓(xùn)資料并學(xué)習(xí)相關(guān)知識,包括產(chǎn)品功效、使用方法以及市場競爭狀況等等。我也參加了公司組織的培訓(xùn)課程和講座,與業(yè)內(nèi)專家交流,不斷提升自己的專業(yè)水平。通過這些努力,我對產(chǎn)品的了解更加深入,不僅能更好地回答客戶的疑問,還能在銷售過程中展現(xiàn)出自信和專業(yè)性。
我在試用期中發(fā)現(xiàn)了一些有效的銷售技巧和策略。在銷售過程中,與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系非常重要。因此,我注重傾聽客戶需求,尊重他們的意見,并且在進(jìn)行銷售演示時注重展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)。我也學(xué)會了將產(chǎn)品特點(diǎn)與客戶需求相結(jié)合,提出切實可行的解決方案,以滿足客戶的需求。通過這些努力,我發(fā)現(xiàn)客戶更愿意與我建立良好的合作關(guān)系,提高了銷售轉(zhuǎn)化率。
在試用期的最后一個月,我開始關(guān)注銷售數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)。通過對銷售數(shù)據(jù)的仔細(xì)研究,我發(fā)現(xiàn)了一些銷售潛力更大的產(chǎn)品和目標(biāo)客戶群體。我針對這些數(shù)據(jù)提出了一些新的銷售策略,并將其應(yīng)用于實際銷售工作中。 這些策略的有效性在一定程度上提高了我的銷售成績,并得到了公司的認(rèn)可和表揚(yáng)。
在試用期中也遇到了一些挑戰(zhàn)。其中之一是市場競爭日益激烈,許多競爭對手也在積極推銷保健品。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn),我不斷嘗試與其他銷售團(tuán)隊合作,在市場上形成合力。我也加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù)和售后服務(wù),在客戶滿意度上做出了很大努力。
小編認(rèn)為,保健品銷售試用期是一段富有挑戰(zhàn)性和收獲的經(jīng)歷。在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多實用的銷售技巧和策略,還鍛煉了與客戶建立良好關(guān)系和分析銷售數(shù)據(jù)的能力。重要的是,我在試用期中取得了一定的銷售業(yè)績,為公司帶來了利潤和聲譽(yù)。通過這次試用期的經(jīng)歷,我更加深刻地認(rèn)識到了銷售領(lǐng)域的重要性和挑戰(zhàn),也為自己未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升,成為一個出色的銷售人員。
銷售試用期個人總結(jié) 篇2
試用期是一個人工作初期的階段,對個人能力的考察和職業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)起著至關(guān)重要的作用。作為一名金融銷售人員,我在試用期間學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,并且對自己的發(fā)展方向也有了更加清晰的認(rèn)識。在這篇文章中,我將詳細(xì)地總結(jié)自己在金融銷售試用期中的經(jīng)歷和成長。
在試用期的第一天,我對自己的崗位和工作內(nèi)容進(jìn)行了全面的了解。金融銷售工作是一項需要綜合素質(zhì)和專業(yè)知識的工作,需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識。因此,在試用期一開始,我就主動向老員工請教,向團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)請教,并且閱讀了大量的相關(guān)資料,以便迅速熟悉并適應(yīng)工作環(huán)境。
在試用期的過程中,我逐漸熟悉了公司的產(chǎn)品和服務(wù),與客戶建立了良好的關(guān)系,并且在銷售過程中取得了不錯的銷售業(yè)績。這得益于我在試用期一開始就制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃和銷售計劃。我相信一個好的準(zhǔn)備對于成功的銷售至關(guān)重要,因此在學(xué)習(xí)方面,我不僅關(guān)注公司的產(chǎn)品知識,還關(guān)注了競爭對手的產(chǎn)品和市場動態(tài),并且通過大量的練習(xí)和模擬銷售活動來提高自己的銷售技巧。
在試用期的過程中,我還積極參與團(tuán)隊的活動和討論,與團(tuán)隊成員建立了良好的合作關(guān)系。團(tuán)隊合作是金融銷售工作中不可或缺的一部分,因為只有與團(tuán)隊成員緊密合作,才能更好地滿足客戶的需求并取得好的銷售業(yè)績。在團(tuán)隊活動中,我努力克服了自己的害羞和內(nèi)向,并且主動與團(tuán)隊成員交流和分享經(jīng)驗,這讓我更快地融入了團(tuán)隊,也讓我得到了更多的幫助和支持。
試用期的最后一個月,我參與了一次重要的銷售會議,并進(jìn)行了一次產(chǎn)品演講。這是一個對我來說非常難得的機(jī)會,通過演講,我不僅可以展示自己的能力,還能夠向其他銷售人員學(xué)習(xí)和借鑒。為了準(zhǔn)備這次演講,我花費(fèi)了大量的時間和精力,閱讀了相關(guān)資料,練習(xí)了演講技巧,并與團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了多次交流。最終,我的演講獲得了團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和贊賞。通過這次經(jīng)歷,我學(xué)到了在壓力下應(yīng)對和表現(xiàn)自己的能力,也從中獲得了自信和成長。
小編認(rèn)為,金融銷售試用期對我來說是一段充滿挑戰(zhàn)也充滿收獲的時期。在試用期間,我不僅在銷售技巧和產(chǎn)品知識上有了很大的提升,還在團(tuán)隊合作和溝通能力上取得了較大的進(jìn)步。通過這次試用期,我對金融銷售這個行業(yè)和職業(yè)有了更加深入的了解,并且對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更加明確的方向。我相信,在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己,不斷追求更高的銷售業(yè)績和個人發(fā)展。
銷售試用期個人總結(jié) 篇3
在過去的幾個月里,我作為一名太陽能銷售人員參加了公司的試用期培訓(xùn)。這段時間讓我學(xué)到了許多新知識和技能,也讓我更加了解了太陽能產(chǎn)品和行業(yè)。在試用期結(jié)束之際,我想對這段時間進(jìn)行一次總結(jié)反思,為未來的工作做好準(zhǔn)備。
在試用期間,我深刻體會到了太陽能產(chǎn)品的重要性和市場需求。隨著環(huán)境保護(hù)意識的增強(qiáng),越來越多的人開始關(guān)注可再生能源,太陽能作為其中的重要組成部分,受到了越來越多人的青睞。通過與客戶的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)他們對太陽能產(chǎn)品的需求是真實的,而且對于環(huán)保節(jié)能的意識也在不斷提高。我相信,在未來的銷售工作中,太陽能產(chǎn)品將會有更大的市場空間和潛力。
在試用期間,我不斷提升了自己的銷售技能和溝通能力。通過與客戶的談判和合作,我學(xué)會了如何發(fā)現(xiàn)客戶的需求并給予合適的建議,如何處理客戶的異議和疑問,如何有效地推銷產(chǎn)品并取得成功。在實際銷售過程中,我也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧,這些將對我的未來職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
在試用期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。太陽能產(chǎn)品的市場競爭激烈,客戶的需求千變?nèi)f化,銷售過程中難免會遇到種種困難和阻礙。但是通過不斷地努力和學(xué)習(xí),我相信自己已經(jīng)經(jīng)歷了一次次的考驗和磨練,變得更加堅強(qiáng)和成熟。作為一名銷售人員,勇于面對挑戰(zhàn)和困難,善于解決問題和應(yīng)對困境是必不可少的品質(zhì)。
我認(rèn)為這段太陽能銷售試用期的經(jīng)歷是非常寶貴和有意義的。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐,我對太陽能產(chǎn)品和銷售工作有了更深入的了解,也提升了自己的技能和能力。我相信在未來的工作中,我將能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和困難,取得更好的銷售業(yè)績。希望在未來的工作中,我能夠繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度,不斷提升自己,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。感謝公司給予我這次機(jī)會,也感謝導(dǎo)師和同事們在試用期間給予我的支持和幫助,讓我能夠順利完成試用期的任務(wù)。我將繼續(xù)努力,不辜負(fù)公司和客戶對我的信任和期待。愿未來的日子里,我們能夠攜手共進(jìn),共同創(chuàng)造美好的明天!
銷售試用期個人總結(jié) 篇4
在過去的三個月里,我作為一名太陽能銷售人員,完成了我的試用期。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長,收獲了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在結(jié)束試用期的時候,我決定對自己的工作進(jìn)行總結(jié),以便更好地反思和提升。
我要說的是,在這次試用期中,我學(xué)到了很多關(guān)于太陽能產(chǎn)品的知識。在入職之前,我對太陽能并不了解,只知道它是一種環(huán)保的能源。但通過公司的培訓(xùn)和實際操作,我逐漸了解了太陽能板的原理、安裝和維護(hù)方法,以及太陽能產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢。這讓我能夠更好地向客戶介紹產(chǎn)品,解決他們的疑慮,提升了我的銷售能力。
我發(fā)現(xiàn)在銷售工作中,最重要的是溝通能力。在與客戶溝通的過程中,我學(xué)會了傾聽和理解客戶的需求,以及如何用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議。有時候,客戶提出的問題可能會讓我犯難,但我學(xué)會了虛心接受客戶的批評和建議,以進(jìn)一步完善自己的銷售技巧。
我還意識到在銷售領(lǐng)域,耐心和堅持是非常重要的品質(zhì)。有時候,客戶會對太陽能產(chǎn)品持懷疑態(tài)度或者猶豫不決,但我要做的就是耐心解釋、耐心引導(dǎo),直到客戶最終做出購買決定。雖然這可能需要花費(fèi)更多的時間和精力,但只有通過不懈努力,才能獲得客戶的信任和擁護(hù)。
這次太陽能銷售試用期對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過這段時間的磨礪和學(xué)習(xí),我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還加深了對銷售工作的理解和熱愛。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地工作,不斷提升自己,成為一名更優(yōu)秀的銷售人員。感謝公司給我這個機(jī)會,也感謝所有支持和幫助過我的同事們。讓我們一起迎接更多挑戰(zhàn),創(chuàng)造更多成功的銷售業(yè)績!
銷售試用期個人總結(jié) 篇5
一、前言
保險銷售是一項充滿挑戰(zhàn)性的工作,而試用期則是檢驗?zāi)芰瓦m應(yīng)度的重要階段。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和成長的機(jī)會。通過總結(jié)這段試用期的經(jīng)驗和教訓(xùn),我希望能更好地磨煉自己,提高銷售業(yè)績。
二、個人成長
1. 專業(yè)知識:在試用期期間,我不僅學(xué)習(xí)了保險產(chǎn)品的各項特點(diǎn)和條款,還加強(qiáng)了自己對銷售技巧和談判技巧的理解。通過參與培訓(xùn)和模擬銷售情境的練習(xí),我對保險銷售的核心概念和流程有了更深入的了解。
2. 溝通能力:作為銷售人員,良好的溝通能力至關(guān)重要。在試用期中,我學(xué)會了傾聽客戶的需求,并且能夠根據(jù)他們的情況提供最佳的解決方案。通過不斷與客戶互動和交流,我提高了自己的溝通技巧,更加靈活地應(yīng)對各種情況。
3. 抗壓能力:保險銷售工作往往伴隨著壓力和競爭。在試用期期間,我面對了各種困難和挑戰(zhàn),但通過自我調(diào)整和積極心態(tài),我能夠以平穩(wěn)的心態(tài)面對壓力,并從中激發(fā)出更多的動力和潛力。
三、銷售業(yè)績
1. 目標(biāo)實現(xiàn):在試用期期間,我通過努力工作和堅持學(xué)習(xí),成功實現(xiàn)了我個人設(shè)定的銷售目標(biāo)。這些目標(biāo)不僅包括銷售保險產(chǎn)品的數(shù)量,還包括客戶滿意度和保單續(xù)簽率等方面的指標(biāo)。這些成績的取得,離不開我和團(tuán)隊的共同合作和努力。
2. 客戶服務(wù):在銷售保險產(chǎn)品的同時,我始終將客戶利益放在首位。通過與客戶建立良好的溝通關(guān)系,我盡力為客戶提供個性化的保險解決方案,并及時處理客戶的問題和投訴。這種高質(zhì)量的客戶服務(wù)不僅提高了客戶滿意度,還為我們的銷售業(yè)績帶來了良好的口碑。
四、經(jīng)驗教訓(xùn)
1. 學(xué)習(xí)與實踐并重:在試用期期間,我意識到理論知識和實踐經(jīng)驗的相輔相成。只有將學(xué)到的知識應(yīng)用于實際工作中,并不斷總結(jié)和反思經(jīng)驗,才能夠不斷進(jìn)步和提高。
2. 團(tuán)隊合作與支持:試用期的成功與失敗,不僅與個人的努力有關(guān),更與團(tuán)隊的合作和支持息息相關(guān)。在這段時間里,我深刻體會到了團(tuán)隊的力量和互相支持的重要性。通過與團(tuán)隊成員的交流和合作,我從他們身上學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗和技巧。
3. 自我激勵和心理調(diào)整:試用期的挑戰(zhàn)性工作容易讓人感到壓力和疲勞。因此,我認(rèn)識到要時刻保持積極的心態(tài),定期給自己設(shè)定小目標(biāo),并及時給自己獎勵,以加油鼓勁自己。
五、未來規(guī)劃
通過試用期的學(xué)習(xí)和實踐,我更加堅定了自己從事保險銷售工作的決心。在未來,我希望能夠進(jìn)一步提升自己的銷售技巧和服務(wù)水平,不斷增加保險銷售業(yè)績,并成為團(tuán)隊中的佼佼者。同時,我也希望能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,完善自己的職業(yè)素養(yǎng)。
六、總結(jié)
試用期的結(jié)束并不代表學(xué)習(xí)和成長的終結(jié),相反,它只是一個新的起點(diǎn)。在接下來的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛的態(tài)度,積極主動地面對挑戰(zhàn),并以扎實的工作作風(fēng)不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力。我相信,只有不斷努力和學(xué)習(xí),我才能取得更好的業(yè)績和成就。
銷售試用期個人總結(jié) 篇6
光陰如梭,日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆,我是今年xx月份來到xx電子有限公司的,在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,回顧這段時間,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也意識到自己還存在很多的不足。20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。在20xx年,揚(yáng)長避短,更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)及20xx年的計劃匯報如下:
一、總結(jié)
1、學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識。剛來公司時,在公司的安排下學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識及企業(yè)文化等相關(guān)知識,使我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面的知識得到了解和認(rèn)識。
2、對二級市場客戶進(jìn)行管理維護(hù)。二級市場是銷售內(nèi)勤重點(diǎn)負(fù)責(zé)的客戶。今年x月份我開始接手xx客戶及xx客戶,在接手的過程中逐漸學(xué)習(xí)了客戶報價,合同制定,怎樣在xx系統(tǒng)下單、制單,催款,發(fā)貨等。以及在和找總結(jié)網(wǎng)客戶溝通中需要注意的問題,在不斷的學(xué)習(xí)中。逐漸總結(jié)出自己的一套工作方法。
3、項目的跟蹤及管理。在區(qū)域經(jīng)理跟蹤項目的過程中及時跟區(qū)域經(jīng)理聯(lián)系,項目報價,給客戶提供技術(shù)支持,售后問題解答,返修品的處理等。
二、問題
20xx年二級市場的銷售額完成x萬,同比去年銷售額度有所下浮。在我對二級市場維護(hù)和管理中,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶維護(hù)存在很多的問題。
1、二級市場老客戶的流失嚴(yán)重。在接手xx和xx地區(qū)客戶以后,我對這些區(qū)域的客戶資料進(jìn)行了整理,發(fā)現(xiàn)二級市場的客戶雜,訂貨量相比項目客戶訂貨量少,所以造成公司對二級市場的客戶重視力度不夠。客戶流失非常嚴(yán)重。
2、xx客戶欠款情況嚴(yán)重,業(yè)務(wù)經(jīng)理流動性大,經(jīng)理工作交接不徹底。xx客戶在我負(fù)責(zé)工作期間一直是一個老大難問題。
(1)xx客戶客戶量比較多,客戶資質(zhì)參差不齊,這就造成xx客戶市場局面的復(fù)雜性,再加上在我接手期間,負(fù)責(zé)xx的區(qū)域經(jīng)理流動性比較大,區(qū)域經(jīng)理對工作交接不徹底,對老客戶的拜訪率低,只是一味開發(fā)新客戶,這樣就造成xx客戶對公司的認(rèn)可度不是很高。區(qū)域經(jīng)理對客戶的影響小。
(2)xx客戶普遍都是貨到付款客戶,經(jīng)常出現(xiàn)貨送到,客戶無法及時付款的情況。而由于區(qū)域經(jīng)理流動性大,所以好多欠款不能及時回款。這樣好多客戶欠款時間一長,就無法對賬。
三、計劃
針對以上工作中比較突出的問題,20xx年起我決定從以下幾點(diǎn)做起:
1、對于公司的老客戶要根據(jù)客戶的訂貨量及訂貨周期及時進(jìn)行跟蹤和回訪。
2、針對不同的客戶對公司的熟悉程度分別進(jìn)行產(chǎn)品推廣。對于在公司年訂貨量比較大的,已經(jīng)在客戶那邊已經(jīng)形成品牌形象的客戶,只要進(jìn)行基本的維護(hù)即可,重點(diǎn)應(yīng)該放在那些在公司以前訂過產(chǎn)品且年訂貨量比較大的,后來訂貨量變少或者不訂貨的,應(yīng)進(jìn)行重點(diǎn)的跟蹤和維護(hù)。
3、對于xx貨到付款的客戶送貨前及時跟客戶溝通,問清楚客戶付款情況,以便及時根據(jù)客戶情況進(jìn)行處理。
4、對xx客戶欠款情況及時進(jìn)行整理,及時對xx客戶進(jìn)行催款,使公司免受損失。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),并不停的拓寬自己的知識面。使自己的能力不斷得到提升。
銷售試用期個人總結(jié) 篇7
在金融銷售試用期的這段時間里,我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和成長,積累了寶貴的經(jīng)驗和技巧。以下是我對這段試用期的總結(jié)和回顧。
試用期讓我深入了解了金融銷售行業(yè)。我學(xué)習(xí)了各種金融產(chǎn)品的知識,包括保險、基金和股票等。通過與導(dǎo)師的互動和培訓(xùn)課程,我全面了解了這些產(chǎn)品的特點(diǎn)、風(fēng)險和銷售技巧。這為我后續(xù)的銷售工作提供了堅實的基礎(chǔ)。
在試用期期間,我參與了多個銷售項目,得到了實戰(zhàn)經(jīng)驗。我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效溝通,了解他們的需求,并提供最適合他們的解決方案。通過與導(dǎo)師一起實地拜訪客戶,我逐漸掌握了銷售技巧,比如如何建立良好的客戶關(guān)系、如何處理客戶的異議以及如何在競爭激烈的市場中脫穎而出。
在試用期中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。金融銷售是一個高壓的行業(yè),與客戶的溝通和銷售工作需要持續(xù)的努力和專注。在一些重要的銷售項目中,我遇到了一些困難和挫折,但我始終保持積極的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng),堅持努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)。這段試用期的挑戰(zhàn)讓我變得更加堅韌和適應(yīng)力強(qiáng),為將來的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
通過這段試用期,我還認(rèn)識到了團(tuán)隊合作的重要性。金融銷售是一個團(tuán)隊合作密切的工作,需要與同事緊密配合,互相支持和協(xié)作。我在團(tuán)隊中積極參與,并從其他成員那里學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗和技巧。通過與他們的互動,我不僅拓寬了自己的視野,還在工作中獲得了很多幫助和支持。
另外,自我反思和自我學(xué)習(xí)也是我這段試用期的重要收獲。在每個銷售項目之后,我都會反思自己的表現(xiàn),尋找改進(jìn)的空間。我會總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),然后制定下一個項目的計劃。這種持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和成長,使我能夠不斷提高自己的銷售能力和專業(yè)素養(yǎng)。
小編認(rèn)為,這段試用期是我職業(yè)生涯中的重要階段,通過參與金融銷售工作,我獲得了寶貴的經(jīng)驗、技巧和團(tuán)隊精神。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在接下來的工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售試用期個人總結(jié) 篇8
作為一名茶葉銷售員,我非常珍惜這個試用期的機(jī)會,并將其視為自我成長和提升的平臺。在這段時間里,我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和困難,但也取得了一些成就。通過試用期的總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并為自己制定了未來的發(fā)展方向。
我在這個試用期中學(xué)會了與客戶進(jìn)行有效的溝通。銷售是一項藝術(shù),成功的銷售靠的不僅僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更離不開與客戶的良好溝通。我學(xué)會了傾聽客戶的需求,了解他們的喜好與偏愛,并根據(jù)這些信息為他們推薦最合適的產(chǎn)品。我也學(xué)會了解釋茶葉的特點(diǎn)和功效,以便向客戶傳達(dá)出更準(zhǔn)確的信息。通過這樣的溝通,我能夠更好地滿足客戶的需求,提高銷售額。
我在試用期中意識到了銷售技巧的重要性。在與客戶進(jìn)行銷售時,我學(xué)會了使用一些技巧和策略,以增加銷售額。例如,我學(xué)會了通過展示茶葉的制作過程或是提供試喝的機(jī)會來吸引客戶的興趣。我也學(xué)會了使用積極的語言和表情來和客戶建立親密的關(guān)系,從而增加他們對商品的信任感。這些技巧的正確運(yùn)用可以有效地提高銷售額,并使客戶對茶葉品牌留下良好的印象。
然后,我在試用期中意識到提供良好的售后服務(wù)至關(guān)重要。售后服務(wù)是與客戶建立長期合作關(guān)系的關(guān)鍵。當(dāng)客戶購買了茶葉后,我會及時跟進(jìn),確保他們對茶葉的品質(zhì)和效果滿意。如果客戶對茶葉有任何問題或是需要進(jìn)一步的幫助,我都會盡快給予回應(yīng)。通過這樣的售后服務(wù),我能夠增加客戶的忠誠度,并提高他們對茶葉品牌的推薦率。
在試用期中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。比如,有時我會遇到那些對茶葉沒有太多了解的客戶,我需要花更多的時間來解釋茶葉的種類和功效。還有些客戶對茶葉價格過于敏感,需要我用更加巧妙的方式來推銷產(chǎn)品。這些困難和挑戰(zhàn)讓我在實踐中不斷學(xué)習(xí)和成長,并找到適合自己的解決方案。
小編認(rèn)為,在這個試用期中,我通過與客戶的有效溝通,靈活運(yùn)用銷售技巧以及提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),成為了一名優(yōu)秀的茶葉銷售員。我也認(rèn)識到自己仍然有許多需要改進(jìn)的地方。在未來,我會繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識和銷售技巧,為客戶提供更好的服務(wù)。同時,我也會注重與同事的溝通和合作,共同促進(jìn)團(tuán)隊的發(fā)展。我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)和努力,我會成為一名更加優(yōu)秀的茶葉銷售員,為茶葉行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售試用期個人總結(jié) 篇9
我實習(xí)所在單位的名稱是xx有限公司,公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。主要銷售。主要產(chǎn)品分為普及版,標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨!總公司為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有,,等各個分公司。
我實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,工作內(nèi)容是銷售xx公司產(chǎn)品,其次還有相關(guān)產(chǎn)品。按時間順序我在實習(xí)期間主要完成了如下工作:
(一)參加員工入職培訓(xùn),了解企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、專業(yè)版功能;各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識,了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù),分享工作經(jīng)驗;學(xué)習(xí)員工手冊培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)。
(二)進(jìn)行為期15天的實習(xí)試用期,在所在部門全面了解工作任務(wù)以及流程,向老員工學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,進(jìn)一步了解自己的工作任務(wù)。
(三)學(xué)習(xí)電話營銷的方法和技巧;學(xué)習(xí)搜集客戶資料,并對客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理;學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通,向客戶介紹、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)內(nèi)容;學(xué)會客戶回訪和跟單。
(四)由老員工陪同,前往企業(yè),與意向客戶洽談業(yè)務(wù)內(nèi)容,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)談單技巧以及客戶溝通經(jīng)驗,學(xué)會如何回答客戶提出的問題;學(xué)習(xí)、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫。
(五)進(jìn)行業(yè)務(wù)款項的收取,了解現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,并及時與財務(wù)部聯(lián)系,上交款項,領(lǐng)取發(fā)票等。
(九)與客服部聯(lián)系,協(xié)助總部對于企業(yè)網(wǎng)站的審核流程以及上線流程,及時與客戶進(jìn)行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。
(一)目前的中小企業(yè)對電子商務(wù)的開展還是較多的,電子商務(wù)對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說還是相當(dāng)有意義的,電子商務(wù)對企業(yè)開拓新的市場、拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)、促進(jìn)貿(mào)易將成為未來的企業(yè)的主流手段。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)營銷也極具發(fā)展前景,也將成為未來企業(yè)營銷的主流,因為電子商務(wù)的快捷、便利、高效,節(jié)省成本,將給企業(yè)帶來更大的利益。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解,并且把它結(jié)合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學(xué)的知識是有一定的距離的,接下來必須根據(jù)實際的情況進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。
(二)經(jīng)過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn),要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習(xí)的.過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的了解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團(tuán)隊里面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經(jīng)驗等,這樣才能更好的完成工作任務(wù)。
在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠(yuǎn)不會知道那里面到底是怎么一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什么經(jīng)驗,所以更需要在工作中做更多的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對于自己有更大的成長,只要用心努力就行了。
比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產(chǎn)品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經(jīng)過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,于是多問問老板,自己存在的問題,然后思考該怎么去改進(jìn)解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經(jīng)驗,才能不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后進(jìn)行彌補(bǔ),這樣不斷的提高了自己。
(三)通過實習(xí)的實際工作實踐,自己將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營銷知識,在工作的過程中,聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營銷的理論知識,總算是學(xué)以致用了。
其實剛開始很艱難很辛苦,那是必然的,只要我認(rèn)真學(xué)習(xí),把學(xué)到的經(jīng)驗,學(xué)到的知識,應(yīng)用到以后的生活中去,那么以后就會更加的輕松,對于以后自己創(chuàng)業(yè)也有很大的幫助。在接下來乃至今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的不足,往更好的方向努力,信息時代是日新月異的,我要堅持不懈的學(xué)習(xí),并應(yīng)用到實踐中去,來更好的適應(yīng)社會發(fā)展的需要,還必須多看,多聽,多學(xué),多練來不斷提高自己的綜合素質(zhì)。其實,社會是一所更寬闊的大學(xué)!
實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,是區(qū)別于普通學(xué)校教育的一個顯著特征,是教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在實習(xí)過程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,因此實習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)??梢哉f,沒有實習(xí),就沒有完整的教育。通過實習(xí),使我們學(xué)習(xí)和了解企業(yè)系統(tǒng)的一些知識,培養(yǎng)我們樹立理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),以及實習(xí)現(xiàn)場中將科學(xué)的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力,為后繼專業(yè)課的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。通過實習(xí),拓寬學(xué)生的知識面,增加感性認(rèn)識,把所學(xué)知識條理化系統(tǒng)化,學(xué)到從書本學(xué)不到的專業(yè)知識,并獲得社會上的最新信息,激發(fā)學(xué)生向?qū)嵺`學(xué)習(xí)和探索的積極性,為今后的學(xué)習(xí)和將從事的技術(shù)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
銷售試用期個人總結(jié) 篇10
一、試用期工作內(nèi)容
試用期內(nèi),我主要從事保險銷售工作。具體而言,我在保險公司的銷售部門擔(dān)任保險銷售員。我的工作職責(zé)包括拜訪客戶,推銷保險產(chǎn)品,達(dá)成銷售目標(biāo),與客戶建立良好的關(guān)系,并處理保險理賠等事宜。
二、試用期工作經(jīng)驗
在試用期內(nèi),我積累了豐富的銷售經(jīng)驗。通過頻繁的外出拜訪客戶,我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通。我了解到,與客戶建立信任是銷售工作的關(guān)鍵。我會耐心傾聽客戶的需求,并提出合適的保險解決方案。
我學(xué)會了如何處理客戶的異議和拒絕。在銷售中,很多客戶可能對購買保險持懷疑態(tài)度或者產(chǎn)生疑慮。作為銷售員,我需要懂得如何回應(yīng)客戶的疑問,并通過清晰的解釋和明確的策略來克服客戶的抵制情緒。
我意識到維持良好客戶關(guān)系的重要性。保持與客戶的聯(lián)系和定期回訪,可以提高客戶的忠誠度,并為未來的銷售提供更多潛在機(jī)會。在試用期內(nèi),我積極與客戶保持聯(lián)系,并關(guān)注他們的生活變化。這種關(guān)懷讓我的客戶對我的服務(wù)印象深刻,并且愿意向他們的親友推薦我的產(chǎn)品和服務(wù)。
三、試用期工作成果
在試用期內(nèi),我取得了一些令人驕傲的成果。我實現(xiàn)了公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。通過積極的拜訪和推銷,我成功地完成了分配給我的銷售任務(wù),并超額完成了預(yù)定目標(biāo)。這不僅證明了我的銷售技巧和能力,也為我爭取到了公司對我的認(rèn)可和肯定。
我建立了一支穩(wěn)定的客戶群體。通過與客戶建立長期的合作關(guān)系,我擁有了一批忠實的客戶。這些客戶對我的服務(wù)和產(chǎn)品滿意度很高,并且愿意為我提供口碑推廣。這有效地幫助我獲取了更多的銷售機(jī)會,并為我在公司內(nèi)部贏得了良好的聲譽(yù)。
我參與并成功地處理了一些保險理賠事宜。作為銷售員,我不僅在銷售上有所成績,在售后服務(wù)方面也得到了客戶的認(rèn)可。我盡力解決客戶的問題,協(xié)助他們成功完成了保險理賠申請。這不僅增強(qiáng)了客戶對我個人的信任,也向公司展示了我的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作精神。
四、試用期工作總結(jié)
通過試用期的工作經(jīng)歷,我更加深刻地認(rèn)識到保險銷售的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。保險銷售涉及到嚴(yán)格的法規(guī)和條款,需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的專業(yè)知識。同時,保險銷售也是一項需要耐心和毅力的工作。面對客戶的疑慮和抵制,只有堅定信心和不懈努力,才能取得成功。
在未來工作中,我將繼續(xù)關(guān)注客戶的需求,并根據(jù)他們的特點(diǎn)提供個性化的保險方案。我還會不斷學(xué)習(xí)保險業(yè)的新知識和技能,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。我也會與團(tuán)隊成員進(jìn)行更密切的合作,共同努力實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)。
小編認(rèn)為,通過試用期的工作經(jīng)歷,我不僅積累了豐富的銷售經(jīng)驗,而且取得了一些可喜的成果。我相信,在今后的工作中,我將能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,取得更大的成功。我將繼續(xù)保持對工作的熱情和積極性,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售試用期個人總結(jié) 篇11
在過去的幾個月里,我有幸參與了一家保健品公司的銷售試用期。這段時間,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗,并且深刻理解到了作為一名銷售人員所需具備的技能和態(tài)度。以下是我對這段試用期的總結(jié)和反思。
我要感謝公司給予我這個機(jī)會,讓我能夠擔(dān)任銷售職位并參與實際銷售過程。在這個試用期里,我發(fā)現(xiàn)銷售工作并不容易,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我必須了解公司的產(chǎn)品,包括成分、功效以及與競爭對手的差距,這樣我才能夠向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn)。
我學(xué)會了如何與客戶建立良好的關(guān)系。在銷售過程中,我了解到建立信任是非常重要的。只有當(dāng)客戶相信你是真心關(guān)心他們的健康和福利時,才會選擇購買你所推薦的產(chǎn)品。因此,我學(xué)會了傾聽客戶的需求,提供專業(yè)的建議,并盡力解答他們的疑慮。這樣一來,客戶會對我有更高的信任感,并且更愿意購買我所銷售的產(chǎn)品。
我還學(xué)到了如何應(yīng)對客戶的異議和拒絕。在銷售過程中,我們常常會遇到客戶的拒絕和異議。有時候客戶會對產(chǎn)品的價格、功效或者用途表示懷疑,這時候我必須冷靜并且提供詳細(xì)的解釋。有時候客戶會明確表示不感興趣,這時候我必須尊重他們的選擇,但同時也要留下自己的聯(lián)系方式,以便將來與他們保持聯(lián)系。這種堅持和耐心對于銷售人員來說非常重要,因為“成功”和“失敗”只是一線之隔。
在這段試用期里,我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是競爭對手的壓力。保健品市場競爭激烈,有許多其他公司也在銷售類似的產(chǎn)品。因此,我必須學(xué)會如何將自己的產(chǎn)品與競爭對手區(qū)分開,并為客戶提供獨(dú)特的價值。其次是自己的自我壓力。作為一名試用期銷售員,我希望能夠表現(xiàn)出色,為公司爭取更多的銷售業(yè)績。這使得我不斷努力提升自己的銷售技巧和知識,但同時也要學(xué)會放松和緩解壓力,以保持良好的工作狀態(tài)。
小編認(rèn)為,這段保健品銷售試用期給了我一個寶貴的機(jī)會,使我學(xué)到了很多東西。通過與客戶的互動和銷售過程中的挑戰(zhàn),我更加理解了銷售職位的重要性,并且意識到自己仍有許多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的地方。我相信,在未來的工作中,我將會繼續(xù)努力,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,為公司帶來更好的業(yè)績。我將用這段試用期的經(jīng)驗作為動力,持續(xù)發(fā)展自己,并為實現(xiàn)公司的目標(biāo)而努力奮斗。
銷售試用期工作總結(jié)
隨著時間的流逝,一眨眼這一階段的工作已經(jīng)落下帷幕,因為工作總結(jié)才能看出我們工作的成果,工作總結(jié)不能只講好的,不講壞的,揭露問題不足,歌功頌德有余。我們在寫總結(jié)時要考慮什么呢?下面,小編為大家整理的“銷售試用期工作總結(jié)”,歡迎收藏本網(wǎng)站,繼續(xù)關(guān)注我們的更新!
銷售試用期工作總結(jié)(篇1)
轉(zhuǎn)瞬即逝,我來大連分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
我是學(xué)軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到大連分公司從事銷售工作,對我來說就是進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學(xué)習(xí)情況。
一、學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)及簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的操作:
1、經(jīng)銷商報價:此項工作就是每天在8:50之前,向大連建材市場及主要經(jīng)銷商詢問當(dāng)天的銷售價格;
2、做價格申請:以經(jīng)銷商報價及我的鋼鐵網(wǎng)前一天的銷售價格為依據(jù)合理確定我公司當(dāng)天的銷售限價,通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)做銷售價格申請,等待公司總部核定后進(jìn)行銷售;
3、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)下采購訂單:根據(jù)當(dāng)期采購計劃合理的下采購訂單;
b)做采購入庫:通過簡樂(ERP)操作系統(tǒng)看訂單的到貨情況,將已到貨訂單的基本信息打印出來,進(jìn)行入庫;
c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;
d)做采購結(jié)算;
e)做采購結(jié)算審核;
4、簡樂(ERP)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):
a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;
b)做銷售出庫及打印出庫單,在出庫單上簽字,拿到財務(wù)出納處蓋出庫章,之后客戶拿出庫單去倉庫提貨;
c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;
d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案;
5、根據(jù)當(dāng)天簡樂(ERP)操作系統(tǒng)的銷售明細(xì),制作分公司的銷售短信,并于下班前報給鋼材事業(yè)部;
6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;
7、學(xué)習(xí)做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
二、學(xué)習(xí)分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料;
1)北材南銷推進(jìn)表
2)周經(jīng)營報表
3)減值測算
4)毛利測算表
5)當(dāng)月資金計劃調(diào)整
6)冬儲調(diào)研
7)當(dāng)月/次月利潤預(yù)測和資金計劃
三、客戶走訪;
共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強(qiáng),部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)?、西林、四平紅嘴及遼陽的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導(dǎo)致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家勵志網(wǎng)/;再者由于公司運(yùn)營困難資金緊張,導(dǎo)致各分公司在低庫存運(yùn)行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導(dǎo)致最終無法交易。
從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
在這三個月的銷售學(xué)習(xí)中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認(rèn)為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進(jìn)而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面:快速把握準(zhǔn)確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認(rèn)為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。
銷售試用期工作總結(jié)(篇2)
軟件的發(fā)展基本都走到了細(xì)分行業(yè)的時代了 大而通用的軟件越來越不好做了 通用平臺客制化 這幾年的erp也不如前幾年火了 必須做到把握客戶需求進(jìn)行定制才是出路
ERP可能再按原路走下去是死路 軟件的潛在客戶的確定,首先是軟件的定位問題 也就說你的軟件的銷售對象是誰,這是前提 很多的軟件開發(fā)都自認(rèn)為自己的軟件能夠通吃 這是技術(shù)人的本色 我是作企業(yè)電子商務(wù)平臺 做為軟件公司一定要定位清晰,然后就是找到潛在客戶 如果是企業(yè)軟件,產(chǎn)品不重要,重要的是你去理解企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯,然后在企業(yè)有長期穩(wěn)定的關(guān)系,這樣生意才能成。做生意就是做人,人做好了,生意就來了
第一:產(chǎn)品不是不重要,至少需要有一定的基礎(chǔ),太次肯定不行。在打單的過程中是肯定需要考慮到產(chǎn)品本身的。這如同戰(zhàn)術(shù)問題,你需要考慮你的部隊武器的先進(jìn)性。但……在做戰(zhàn)略規(guī)劃時,可以稍微的將產(chǎn)品的比重放得輕點(diǎn)。
第二:軟件的銷售特別是管理軟件,做銷售先做人的道理是比較明顯的。因為管理軟件的重要性,需要客戶對個人和對公司都要有足夠的信任感。不論是專業(yè)上的信任還是人格上的信任。
第三:個人認(rèn)為軟件賣的是服務(wù),每個單都不是在簽約后就結(jié)束了的,而是開始不久。銷售前在做服務(wù),銷售中和銷售后也在做服務(wù)。長期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,也是你對客戶責(zé)任感的體現(xiàn)。
呵呵,言重,我也沒趕上開頭,都不知道提綱是什么呢。這樣吧,大家就一些具體的流程或者一些概念交換一些意見?
1,如何明確軟件產(chǎn)品的潛在客戶?
打單可能會各有體會和心得,也沒辦法通用,還不如聊聊,如何開發(fā)新客戶,或如何切入行業(yè)
江上,你的問題我們呆會再談好不?
我認(rèn)為,如果做為產(chǎn)品型軟件公司,這是在產(chǎn)品研發(fā)的過程中就逐漸清晰的一個過程 在產(chǎn)品研發(fā)的初期,就有一個行業(yè)或者一個需求針對性的問題
到了中后期。就應(yīng)該比較明確了。
怎么個圓中圓?
最中心的圓代表核心客戶,其次是潛在客戶,最外面的一般是行業(yè)內(nèi)客戶或者在研發(fā)初期希望去滿足的那些有相同需求目標(biāo)的客戶
接著考慮自己企業(yè)的資源及市場環(huán)境,包括競爭環(huán)境等。
第三步是在前兩次的基礎(chǔ)上,深挖客戶需求的結(jié)果。找到最符合產(chǎn)品功能的客戶,他們的需求和產(chǎn)品希望達(dá)到的目標(biāo)最一致
假如有個軟件企業(yè),在做一些管理軟件,其中有個產(chǎn)品是OA,這個產(chǎn)品的適用面相信大家最熟悉了
首先,最外面的圓,也就是我們的客戶基礎(chǔ)是需要解決辦公自動化信息化的公司
基本這樣的公司很多,在這個圓中競爭也是最大的。因為連一些非軟件產(chǎn)品或者其他類型的管理軟件比如ERP之類也有可能在其中。
其次:因為我們公司是內(nèi)資的本地的中小型企業(yè),在當(dāng)?shù)赜写蠹s5年歷史,做代理起家,有一定的客戶群。
公司本身資金和其他資源并不雄厚,主要*直銷,且技術(shù)力量一般。
所以根據(jù)公司資源,中間的這個的圓我們要解決什么問題呢?要解決掉大部分的競爭對手,在一個盡量小的競爭環(huán)境中找尋我們相對容易成單的客戶。
這時候發(fā)現(xiàn),以原有的客戶基礎(chǔ)為基礎(chǔ),從老客戶入手,并延伸到在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有過一定銷售結(jié)果的一些行業(yè),企業(yè)類型是中小型,內(nèi)資為主,需求不復(fù)雜,對技術(shù)的要求不高等等 呵呵,說得很不錯
最后,我們開始重新再審視自己的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)其中一個無紙化傳真的功能是產(chǎn)品的一個特色之一
那么在第二個圓的基礎(chǔ)上,我們畫第三個圓。是什么呢?是在第二個圓的客戶里找工作中需要大量傳真的企業(yè),比如外貿(mào)類、IT硬件分銷類等等。
廣告公司做策劃案的時候,在找競爭品牌的時候也是這樣畫圓,只是條件設(shè)置得不一樣而已 由此他們確定他們廣告需要打給誰看?
對于我們,也可以如此,在確定了客戶群后,再找方式聯(lián)絡(luò)到這些客戶,再找最合適的銷售流程和技巧去打單
基本都是中小企業(yè)的客戶的,呵呵。這個量最大嘛,但也要分行業(yè)和分地區(qū)特性 這個不容易做概論。
比如一個IT企業(yè),人數(shù)在10到20人,你以掃街或者電話銷售或朋友介紹或會議營銷等模式都能走得通
所以接觸方式的選擇需要更多考慮的是公司本身的資源條件和最適應(yīng)大部分客戶群的方式,以兩三種為基本方式,但也不排除其他方式
一是建立新市場區(qū)域內(nèi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者專業(yè)形象,比如有行業(yè)協(xié)會的方式或者會議營銷。一是通過幾個需求較明顯的行業(yè)樹樣板客戶。這個產(chǎn)品我想主要得做這兩點(diǎn),實際就是一是掃盲,一是樹目標(biāo)
關(guān)于客戶有需求而不一定有決策權(quán),這只是沒有找到關(guān)鍵決策人而已。
對于這個,我的提法是:做管理軟件銷售一般需要找?guī)追N人,一是決策人,一是輔助決策人,一是提案人,一是聯(lián)絡(luò)人,一是內(nèi)線。
當(dāng)然:需要說明的是,我剛說的五種人不代表需要5個人,也許超過5個人,也許都可以變成一個人。
在這個同時,你就需要已經(jīng)找到內(nèi)線了。以理順客戶內(nèi)部的流程和人際關(guān)系網(wǎng),包括探聽一些其他方面的信息比如個人性格喜好專長等
一般,軟件公司肯定可以接觸到的是研究和談判這兩步,假定它可以進(jìn)入到最后談判環(huán)節(jié)的話,呵呵
這時候我們就要開始分析每步對于我們的好處了。這樣才能有針對性有目標(biāo)的去做一些工作。
立項能給我們帶來什么好處?一是銷售機(jī)會的確立,二是需求框架的建立。
所以我們?nèi)绻茏龅搅㈨検俏覀兺苿拥?,則就會發(fā)現(xiàn),時間我們可以影響,目的我們可以影響,價格我們可以影響,甚至負(fù)責(zé)人都是我們已經(jīng)熟悉了的或者已經(jīng)了解了對方足夠信息的人。
我們要讓他們有緊迫感(因為我們需要快速的銷售出去),發(fā)現(xiàn)自身的嚴(yán)重問題(因為這樣才能賣產(chǎn)品),讓最了解這個立項的原因的人負(fù)責(zé)(因為我們已經(jīng)基本搞定他了),對產(chǎn)品質(zhì)量或者效果最關(guān)注(因為我們需要高利潤)
所以業(yè)務(wù)人員比較學(xué)會分析決策流程并能夠滲透進(jìn)去或者到控制整個環(huán)節(jié),那么就對自己非常有利了
之后是研究,研究會確定什么?需求的程度(深度和廣度)、如何滿足是最有效最可行的。 我們?nèi)绻荒茉谀硞€環(huán)節(jié)上做到控制,我們只是打一些低級的價格戰(zhàn),就很難拿下 了解了這些,我們在做調(diào)研、演示、講解、做方案時就知道我們要做到什么
說服客戶購買的成功經(jīng)驗,有哪些要注意事項?
既然研究確定的是需求的程度(深度和廣度)和如何滿足是最有效最可行的。
那么我們的目的是什么?是挖掘滿足我們產(chǎn)品功能的需求并強(qiáng)調(diào)其重要性,這是在前期我們就可以屏蔽掉競爭對手的最有效的方法
如果我們在這一步,可以將我們產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢完全表達(dá)清楚給客戶知道,并讓他們認(rèn)同。那么你就會發(fā)現(xiàn)我們基本沒有競爭對手了。呵呵
因為客戶的需求只有我們的產(chǎn)品最能滿足,這比去開發(fā)一個最符合客戶需求的軟件成本更便宜哦
之后是對比。這時期客戶在干嘛?在確定招標(biāo)的對象和范圍。如果我們第一、二步做得好,這一步我們就能控制得好,因為這個對象和范圍基本是以我們的希望劃定的。
切記一件事!我們不要在第一、二步就把所有的競爭對手完全屏蔽掉,要有意識的留兩個我們有足夠把握對付的競爭對手。這和客戶心理有關(guān)。
不是說我們要他們留下競爭對手,而是我們要留下這樣的印象,我們自己也承認(rèn)有幾個競爭對手的產(chǎn)品也可能滿足客戶的需求。不要去打擊一切,只要打擊一片就可以了。 說得非常好
這樣客戶在心理上會容易接受得多,且會認(rèn)為你們比較誠信、比較專業(yè)、比較對客戶負(fù)責(zé)。 但實際上,這些留下的競爭對手我們是實現(xiàn)選定好的,要么在談判中因為價格問題,要么在對比時或研究時就發(fā)現(xiàn)因為資質(zhì)或產(chǎn)品問題,他們自己能夠把競爭對手排除掉
這是我們留下競爭對手的基礎(chǔ),沒有這個基礎(chǔ),那……你還是全殺光好了,別到時候弄巧成拙了,呵呵
最后到了談判。談判就簡單多了,通過前三個環(huán)節(jié)我們的控制,談判已經(jīng)只是個節(jié)奏問題了 把握好節(jié)奏,不緊不慢,緊了容易損失利潤,松了容易丟單。
這時你之前所有的努力都會有結(jié)果顯現(xiàn)出來。
你的產(chǎn)品留下的印象、你的價格是否適合、你的公司是否值得足夠信任(甚至是你這個人)。再加上你通過內(nèi)線了解到的決策者和輔助決策者的個人信息
象放風(fēng)箏,大部分時間松一松,順著客戶的思路走,關(guān)鍵時刻緊一緊,把客戶拉回你希望的路上
關(guān)于價格談判,有一句話我很喜歡,也比較適合軟件行業(yè)甚至是管理軟件行業(yè): 低成本代表著高風(fēng)險,適當(dāng)?shù)某杀敬碇惋L(fēng)險
從第二步研究階段開始就要讓這句話深入客戶的思維中。并讓客戶樹立這樣的想法:軟件的購買是長期的,特別是管理軟件,它不是簡單的一個產(chǎn)品,而是全套的專業(yè)的長期的服務(wù)。所以合適的利潤才會保證廠家的長期生存,才更能保證客戶的利益(長期的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)) 所以銷售的學(xué)問很大的
希望大家踴躍把自己的問題說出來,讓清茶來幫助大家分析問題,知道答案
關(guān)于總結(jié)經(jīng)驗,我希望各位公司的領(lǐng)導(dǎo)都能做到一點(diǎn):銷售的方法和理論有很多,適合自己公司的只有一個。所以,請做個簡單的工作,在平時的例會上總結(jié)大家的經(jīng)驗,不用多長時間,你就會有本書在手上了,那就是你們公司的圣經(jīng)!
但那只是具體的一線銷售使用的銷售技能技巧??蓜e把那個拿去做營銷哦,戰(zhàn)略的確定可不是定勢的
企業(yè)發(fā)展階段的不同,外部環(huán)境的改變,企業(yè)自身資源的變化,企業(yè)的愿景等等,不同階段適用不同的戰(zhàn)略規(guī)劃
公司的競爭力不再是一個人的,而是一個團(tuán)隊的,銷售團(tuán)隊的能力提高在于學(xué)習(xí)關(guān)于打造團(tuán)隊協(xié)作性和學(xué)習(xí)性等,很多屬于人力管理范疇。下次再談吧,呵呵
主要是哪些方面的特征?
是購買的時間被延遲還是實施延遲還是交貨延遲或者別的什么?
招標(biāo)延遲?這個我倒遇見得少。如果是這樣,我想原因應(yīng)該主要是三方面吧?一是企業(yè)對需求的緊迫感不足,一是資金情況的變動,一是對自己需求分析的不足夠
競爭對手做工作,也只能是從需求分析不足夠上下功夫。
呵呵,不是,因為對于大客戶來說,本身其決策流程就是非常復(fù)雜、緩慢的
在客戶基本確定招標(biāo)時間或者甚至談判到了一定程度的時候。我都做過拆人墻角的事 變數(shù)很多.完成一個單不容易
銷售試用期工作總結(jié)(篇3)
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,半年又過去了。剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在回想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
XX園XX庭,XX閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
XX村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
XXX花園II-9,IV-3,IV-4開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。 參觀了XX廣場,XX花城,XX新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的“房展會”,“XX園國慶看房專線車”,XX節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
銷售試用期工作總結(jié)(篇4)
一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是xx月號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在xx月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,最主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
空悲切,白了少年頭,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售員銷售試用期工作總結(jié)我于20xx年xx月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到公司的團(tuán)隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?,F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:來公司以前,離開大學(xué)后的我對自己只有理論沒有實踐的半吊子狀況有著清醒的認(rèn)識,因此對未來的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài)。
是xx有限公司,為我邁向職場的第一步提供了勇氣和平臺。來到公司后,我知道在試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),是我的當(dāng)務(wù)之急。我在公司的工作暫時是協(xié)助經(jīng)理和經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,往來銀行,制作單證,大到融入業(yè)務(wù),和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通。在工作過程中,我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù)、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié)。我很高興我能夠在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。因此我要特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
初入職場,在工作中難免出現(xiàn)一些差錯需要同事的批評和監(jiān)督。
但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時考慮得更加全面。
銷售試用期工作總結(jié)(篇5)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xx年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失公務(wù)員之家,全國公務(wù)員共同天地誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進(jìn)行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進(jìn)行資金分析,從整體上把握公司的財務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
第四篇:銷售試用期工作總結(jié)
在很多時候都會想為之前的工作做個總結(jié),在今后的工作上能夠取長把工作做得更好,有了工作總結(jié),對下一年的計劃也會比較得心應(yīng)手。
在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
銷售試用期工作總結(jié)(篇6)
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,加入這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié):
在此,我深刻的體會到了這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。
我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
自從x月份以來,我這段時間詳細(xì)的研究了公司的銷售報表和銷售產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn):
1)公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);
2)從經(jīng)銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內(nèi)的經(jīng)銷商公司亦都有過業(yè)務(wù)往來,東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務(wù)往來,但綜合經(jīng)銷商分析來看,以上經(jīng)銷商尤其是比較大的經(jīng)銷商,從我司的拿貨一般局限于之類的產(chǎn)品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言。
從以上三點(diǎn)問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經(jīng)營問題:
第一、銷售額和利潤的問題
我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產(chǎn)生巨額虧損?
從公司目前的形式來看,我們公司目前內(nèi)部在管理上可供壓低的成本已經(jīng)很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。
第二、有關(guān)客戶的管理和控制的問題
一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于xx市場,包括除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經(jīng)銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡(luò)和控制這些小經(jīng)銷商,以我們公司目前的客戶天力舉例來說:在七月份的銷售量中,天力的進(jìn)貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而天力的主要進(jìn)貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產(chǎn)品為主,而這些產(chǎn)品價格遠(yuǎn)低于高力和華創(chuàng)的同時,天力幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認(rèn)為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶),天力卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產(chǎn)品的拿貨遠(yuǎn)低于我們公司(當(dāng)時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg),而華創(chuàng)調(diào)整為含稅價為16.00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經(jīng)銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以天力為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進(jìn)貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經(jīng)銷商認(rèn)為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經(jīng)營。
第三、有關(guān)產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題
縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況,可以看出,我們公司的產(chǎn)品主導(dǎo)銷售一直是系列產(chǎn)品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導(dǎo)產(chǎn)品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在:
1、貨源配合不及時的問題:小的經(jīng)銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導(dǎo)產(chǎn)品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿(mào)易關(guān)鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應(yīng)的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復(fù)缺貨,會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機(jī)、實力不夠的不良印象;
2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性:化工類產(chǎn)品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產(chǎn)品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。
3、產(chǎn)品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿(mào)易,關(guān)鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿(mào)易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產(chǎn)品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關(guān)鍵產(chǎn)品?我們目前認(rèn)為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產(chǎn)品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠(yuǎn)低于進(jìn)貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?
綜合以上幾個方面,我個人認(rèn)為,公司目前處于一個關(guān)鍵的時期,首先對內(nèi)來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經(jīng)營目標(biāo)不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題。
在三個多月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃門釘之后,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有熱心人會告訴你門在哪兒去找誰。
客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你.因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰.首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期工作總結(jié)(篇7)
20xx年即將過去,來國美電器入職已有3個多月的時間中,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年9月份入職國美電器咸寧一店的,我是沒有電器營銷經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,在主任和同事的幫助下很快的適應(yīng)這個團(tuán)隊。我的工作崗位是三洋彩電專職營業(yè)員,明確我的工作職責(zé)是:
(1)通過自己的商品知識、服務(wù)技巧完成上級分部和主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù)。
(2)負(fù)責(zé)協(xié)助彩電主任對所轄區(qū)域促銷員進(jìn)行管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo)。
(3)有責(zé)任督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷員、臨時促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)。
(4)根據(jù)所轄區(qū)域及臨近區(qū)域促銷員缺崗的情況及時補(bǔ)崗,保證在各區(qū)域范圍內(nèi)每一位顧客都能得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(5)嚴(yán)格按照分部價格指令書執(zhí)行,杜絕違規(guī)操作。
(6)根據(jù)主任的指令,完成下市淘汰機(jī)型,滯銷商品,樣機(jī)及殘次銷售任務(wù)。
(7)負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價簽)展臺和賣場、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定。
(8)接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等,主動熱情地接待每一位顧客,為顧客講解商品性能、包修須知,解答顧客需要了解地問題。
(9)對領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù),出店宣傳等工作堅決執(zhí)行。
銷售試用期工作總結(jié)(篇8)
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過試用期的坎兒,這一次便對我整個試用期的工作進(jìn)行一個簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
其實我完全是從一個銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,畢竟之前的我什么都不會,所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員。客戶就是我的天,我必須要以最好的服務(wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對的工作,我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實時的總結(jié),只有多多對自己進(jìn)行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo),這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著相當(dāng)需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會更加適應(yīng)自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
房地產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)5
自轉(zhuǎn)正以來我能夠在銷售崗位上認(rèn)真履行好職責(zé),為房地產(chǎn)公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益是我的職責(zé)所在,因此我很重視銷售業(yè)績的提升并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作,至少在試用期階段能夠完成領(lǐng)導(dǎo)制定的績效指標(biāo),為后來的轉(zhuǎn)正積累了不少實用的工作經(jīng)驗,現(xiàn)如今我在銷售工作中的進(jìn)展為自己建立了不少優(yōu)勢,以下是我對轉(zhuǎn)正前完成房地產(chǎn)銷售工作的總結(jié)。
認(rèn)真分析房地產(chǎn)市場從而為工作的完成爭取機(jī)遇,想要在銷售工作中取得進(jìn)展自然要更加積極主動些,所以我在入職后便加強(qiáng)對銷售崗位職責(zé)的理解,通過對房地產(chǎn)市場的分析來了解客戶的喜好,即客戶在買房或租房的時候會產(chǎn)生哪些顧慮,而且客戶對房屋喜好的關(guān)注點(diǎn)也是銷售人員需要重視的,對這方面有著屬于自身的獨(dú)到見解自然能夠較好地與客戶進(jìn)行交流,積極聯(lián)絡(luò)客戶并向?qū)Ψ酵其N本公司售賣的房產(chǎn),對我而言這方面的努力是銷售人員的職責(zé)所在,再加上我也需要盡快積累工作經(jīng)驗從而能夠積極展開銷售工作。
積極開發(fā)新客戶從而在銷售工作中積累更多客戶資源,想要在銷售工作中取得更多進(jìn)展自然不能忽視對客戶的開發(fā),所以我試用期內(nèi)能夠認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作,即通過聯(lián)絡(luò)客戶以及轉(zhuǎn)發(fā)消息的形式來進(jìn)行宣傳,讓客戶了解本公司售賣房產(chǎn)的戶型并向?qū)Ψ街v解,而且我也會考慮到客戶可能產(chǎn)生的顧慮并想辦法將其打消,讓對方了解自己的誠意從而產(chǎn)生購房的欲望,在工作中做到這種程度便是身為銷售人員的自己努力的方向,事實證明客戶資源的積累著實為銷售工作的完成提供了不少助力。
重視對銷售技巧的學(xué)習(xí)從而提升自身的工作能力,對于業(yè)績的提升而言銷售技巧的運(yùn)用是不可缺少的,所以我會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)并與同事進(jìn)行探討,一方面認(rèn)真反思工作中的表現(xiàn)從而及時總結(jié)經(jīng)驗,另一方面則和同事討論工作中的難題從而將其解決,既要善于思考銷售工作中的難題又要懂得及時改進(jìn)自身的不足,學(xué)習(xí)同事身上的優(yōu)勢從而通過不同角度分析自身的不足,通過銷售工作中的積極爭取為自己帶來更多的機(jī)遇。
對銷售工作的完成來說自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持是缺一不可的,因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠在銷售工作中栽培自己,我會珍惜這份機(jī)遇并在往后的銷售工作中繼續(xù)努力。
銷售試用期工作總結(jié)(篇9)
今年x月,我有幸來到了xx公司xx部門的銷售崗位?;仡欉@x個月來的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現(xiàn)在經(jīng)驗的缺乏問題。導(dǎo)致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這x個月的時間里,也在試用期的工作中收獲了很多的經(jīng)驗,讓自己努力的適應(yīng)了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的xx員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當(dāng)時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發(fā)展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學(xué)習(xí)上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助。
二、工作的情況
在這x個月的工作中,我主要負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的任務(wù),也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復(fù)練習(xí)。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛煉中充分的強(qiáng)化了自己。
銷售試用期工作總結(jié)(篇10)
走過了一年四季,走過了春夏秋冬,走過了我一年艱難的試用期生活。如果我沒有來到xx公司,如果我沒有成為一名銷售員在這里工作,那我的一年應(yīng)該是平淡無奇的一年,我的四季也只能算是春夏秋冬?,F(xiàn)在我即將要迎來我轉(zhuǎn)正之后的生活了。從試用到轉(zhuǎn)正,足足花花了我一年的時間,也足以證明我想要繼續(xù)留在公司里工作的決心,回顧我作為一名化妝品銷售員,這一路走來的日子,充滿了艱辛和委屈,充滿了荊棘和困難。但是我最終還是沖破了層層阻礙,贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)對我的表揚(yáng)和肯定。同時也讓我感到為此付出的一切努力都是很值得的。
成為一名銷售員是我小時候的一個夢想,但是我的爸媽很不理解。因為其他的小孩都是夢想成為人民教師,夢想成為醫(yī)生護(hù)士,就我一個人想要成為一名銷售員。雖然我的爸媽們不太支持我,但是我任然堅定著自己的這個夢想,并且在很早之前我就有了自己的規(guī)劃。所以在大學(xué)的時候,我報取了營銷專業(yè),在畢業(yè)的時候,我來到了我們公司從事了化妝品的銷售工作。
雖然這個銷售工作和我想象中的有一點(diǎn)差別,但是我總算也是來到了這個工作崗位。
盡管在這個試用期里,我遇到了很多困難,但是靠著我一定能成為一名出色的優(yōu)秀銷售員的這個信念,我堅持了下來。為了證明自己,我不斷的練習(xí)自己的口才能力,不斷的提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷的去虛心聽取同事的意見。通過積極參加培訓(xùn)來獲得更多的銷售技巧;通過日夜加班的學(xué)習(xí),來提升自己的銷售知識;通過在大街上的宣傳,來讓更多的客戶知道我們的產(chǎn)品。我用真誠打動客戶,我用熱情的態(tài)度服務(wù)客戶,我用自己的專業(yè)知識來為客戶解答更多的問題。所以在這個試用期里,我贏得了不少客戶的信賴,實現(xiàn)了公司里為我們銷售員定的銷售目標(biāo)。
雖然我現(xiàn)在還不算優(yōu)秀,但是在這個試用期里,我已經(jīng)成為了一名專業(yè)的銷售人員。所以我相信離我的夢想不會太遠(yuǎn)了,我也會一直努力下去,一直抱著一顆真誠的心為需要我們公司產(chǎn)品的客戶服務(wù)下去,一直為青春為夢想奮斗下去。
銷售工作試用期個人總結(jié)(精品十八篇)
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇1
時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入xx辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的.了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。在這一個月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給xx辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費(fèi)用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好xx辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在xx這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)??吹焦镜牧夹园l(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的xx員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇2
一、前言時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時光就要過去,我們也要步入社會了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺得此刻是一個市場經(jīng)濟(jì)時代,而當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買方市場。怎樣了解客戶,把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當(dāng)前需要的一種工作。所以說,在當(dāng)前,銷售工作是必不可收的一種十分重要的工作。從另一方面來講,由于在當(dāng)前世界,各種各樣的產(chǎn)品滿天飛,怎樣讓客戶選取自己的產(chǎn)品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是十分鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè),但是我是數(shù)學(xué)功底出身,我有著縝密的'思維,平時又善于思考,所以我認(rèn)為做銷售工作我是有必須優(yōu)勢的。再者,銷售也是一個很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20xx年xx月xx日走進(jìn)了xx汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí)。
二、目的和要求
了解汽車銷售模式與過程,普及一些平時缺乏的汽車方面的知識。同時,將理論知識應(yīng)用于社會實踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實習(xí)潛力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗,理解社會的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個日新月異的社會。另外,增強(qiáng)自身的勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感也是我此次實習(xí)的目的。同時,加強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對書本知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用;加深自己對汽車在國民生活中的地位和作用的認(rèn)識,鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:
1、培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)潛力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會怎樣做好一個好員工,怎樣和同事相處;
2、理論聯(lián)系實際,運(yùn)用平時所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實踐中的具體問題;
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高個人綜合素質(zhì)。在實習(xí)中虛心向廣大工作人員請教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員;
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會職責(zé)感,構(gòu)成愛崗敬業(yè)、熱愛勞動的良好品德;
5、為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質(zhì)與社會實踐之間的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充自己,武裝自己,為求職與將來的工作做好充分的知識積累和潛力儲備。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇3
一轉(zhuǎn)眼,三個月的試用期就過去了,恰逢年底,銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀,但是收獲還是很大的,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在9月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下2個月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于西安的客戶群體來講要分5個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到北京總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇4
我是公司塑料產(chǎn)品銷售團(tuán)隊的一員,很榮幸在半年來的實習(xí)期后,獲得了轉(zhuǎn)正的機(jī)會。在這里,我想向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報一下我在實習(xí)期間的工作表現(xiàn),以及對接下來工作的規(guī)劃和期望。一、工作表現(xiàn)
在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)了公司的塑料制品和原材料的銷售工作。在這半年內(nèi),我積極投入工作,取得了較好的業(yè)績和口碑,具體表現(xiàn)如下:
1、客戶發(fā)展
在實習(xí)期間,我通過多次客戶拜訪和業(yè)務(wù)洽談,成功發(fā)展并簽訂了多個重要客戶。這些客戶分別涉足不同領(lǐng)域,包括建材、家居、醫(yī)療、電子、汽車等,我與他們建立了長期合作關(guān)系,拓展了公司市場份額,為公司帶來了較高的銷售額和品牌形象。
2、銷售業(yè)績
在公司的銷售排行榜中,我的業(yè)績一直位列前十名,除了有較高的銷售額外,針對不同的客戶和項目,我也可以提供個性化的產(chǎn)品方案和解決方案,客戶的滿意度和忠誠度也較高。同時,在銷售的過程中,我也積極借鑒其他同事的經(jīng)驗,提高團(tuán)隊合作度和效率。
3、業(yè)務(wù)提升
在日常工作中,我也注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能的提升,參加了公司和行業(yè)的各類培訓(xùn)和會議,例如淘寶等電商平臺銷售策略、實用中英語表達(dá)、財務(wù)管理基礎(chǔ)等課程。通過這些課程的學(xué)習(xí),我不僅提高了自身能力,也為團(tuán)隊和業(yè)務(wù)的升級提供了有力支撐。
二、工作規(guī)劃和期望
作為一名塑料銷售人員,我深刻意識到,市場需求的不斷變化和競爭壓力的不斷增大,需要我們不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊合作效率,因此,在接下來的工作中,我將會繼續(xù)做好以下幾個方面:
1、增強(qiáng)市場敏感度,深化客戶了解
通過了解市場走向和客戶需求,針對性地開發(fā)產(chǎn)品和策略,優(yōu)化銷售方案和服務(wù)體驗,提高客戶忠誠度和滿意度。
2、加強(qiáng)與團(tuán)隊合作
在日常工作中,我將加強(qiáng)與團(tuán)隊同事的溝通和協(xié)作,通過共享資源和信息,提升工作效率和業(yè)績。
3、持續(xù)提高自身業(yè)務(wù)水平
通過學(xué)習(xí)和分享行業(yè)和公司的新知識,拓展視野和提高業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步為客戶提供更好的'解決方案和服務(wù)體驗。
4、更加積極的實踐與創(chuàng)新
在銷售工作中,我將積極探索和推廣新的銷售方式和渠道,例如微信、抖音等社交媒體,創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)新的價值點(diǎn),加速銷售新模式的布置和落地。
總之,在未來的工作中,我將會以更加積極的態(tài)度和富有創(chuàng)造性的精神,努力實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績,為公司創(chuàng)造更多價值。感謝公司對我的信任和支持,我會更加努力,為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值!
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇5
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,__同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,__同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,__同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,__同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。后以_個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過_個月時間的熟悉和了解,__同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,__同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的_個月的時間將_期房屋全部清盤,而且_期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇6
時間過得很快,一個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了,在公司的這一個月,我過得很充實,收獲良多。一個月前,我懷著一顆無比向往的心來到公司應(yīng)聘。很幸運(yùn),我有機(jī)會被公司錄用,并且進(jìn)入西安辦事處工作,工作職務(wù)是西安辦事處助理,這是一份各方面都很讓我滿意的工作。由于對快消品行業(yè)運(yùn)作的認(rèn)識幾乎是零,所以始初入公司,我調(diào)整好心態(tài),積極投入到本職工作當(dāng)中。在這個月當(dāng)中,我首先積極了解公司的整體情況,熟悉我要工作的大環(huán)境。休息時間,積極與辦事處各位同事溝通,希望能夠盡快的互相認(rèn)識,為以后的工作開展打好基礎(chǔ)。同時,作為辦事處助理,我積極的了解辦事處的銷售渠道以及市場覆蓋、客戶信息等情況,為辦事處的銷售工作提供輔助。
在這一個月中,我認(rèn)真的完成了辦事處需提交總部的所有資料;輔助銷售經(jīng)理對市場銷售情況進(jìn)行跟蹤,做好市場銷售跟蹤資料以及客戶的回款情況統(tǒng)計給西安辦的兩位銷售經(jīng)理,并對訂單缺貨或延遲發(fā)貨等情況及時跟客戶進(jìn)行溝通,盡可能的在第一時間作出調(diào)整;再一個就是客戶費(fèi)用的核銷及時提報總部并對缺漏的資料及時跟蹤補(bǔ)充;認(rèn)真準(zhǔn)確的對MT、TT的月會內(nèi)容進(jìn)行記錄,并及時的整理會議資料提報經(jīng)理。作為西安辦助理,除了為銷售經(jīng)理提供銷售跟蹤等資料,完成總部需要的資料提報外,我相信未來更多的工作我會保質(zhì)保量的完成,不斷學(xué)習(xí)充實,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作能力,協(xié)助好西安辦事處的市場開拓做好各項工作,可以在西北這個大市場的開拓中出一份力。試用期中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待每項工作,做好各項工作情況的反饋,及時解決各種問題,協(xié)調(diào)安排好工作進(jìn)程。在此當(dāng)中,遇到不明白的問題主動請教,主動學(xué)習(xí),不斷充實提高自己,希望自己能夠盡快的熟悉本職工作。
經(jīng)過一個月的學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,受到了很大的啟發(fā)。看到公司的良性發(fā)展,工作氛圍的朝氣蓬勃,我感到很開心,也使我更加迫切地想要成為一名正式的XXX員工,實現(xiàn)自己的人生價值,能夠與公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會。我會繼續(xù)以飽滿的工作熱情和踏實求真的工作態(tài)度做好本職工作,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,為公司貢獻(xiàn)一份自己的力量。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇7
首先,感謝公司給我機(jī)會在銷售部門實習(xí),讓我能夠在這里學(xué)習(xí)和成長。在這段時間里,我主要負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和銷售計劃的制定等工作。通過這個實習(xí),我旨在學(xué)習(xí)銷售部門的運(yùn)作模式,了解客戶需求,提升自己的銷售能力和團(tuán)隊適應(yīng)力。在試用期間,我主要負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的分析和銷售計劃的制定。我通過收集和分析客戶數(shù)據(jù),了解客戶需求和購買行為,為銷售團(tuán)隊提供有力的數(shù)據(jù)支持。我還協(xié)助銷售團(tuán)隊成員處理客戶投訴和問題,提供解決方案和建議。同時,我還參與了銷售推廣活動的策劃和實施,為銷售業(yè)績的提升做出了積極的貢獻(xiàn)。
在試用期間,我取得了一些可喜的成果。例如,我參與的銷售推廣活動實現(xiàn)了銷售額的顯著增長,客戶滿意度也得到了提高。我還通過數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化,提高了銷售計劃的準(zhǔn)確性和有效性。這些成果的取得離不開銷售團(tuán)隊的支持和協(xié)助,讓我感受到了團(tuán)隊合作的力量和成效。
在這個期間,我也意識到自己的不足之處。例如,在銷售數(shù)據(jù)分析方面,我需要更加深入地學(xué)習(xí)和掌握數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù),以便更好地支持銷售團(tuán)隊。在銷售計劃制定方面,我需要更加注重細(xì)節(jié)和實際情況,提高計劃的可行性和實施效果。在團(tuán)隊協(xié)作方面,我需要更加主動地與團(tuán)隊成員溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊的凝聚力和工作效率。
展望未來,我希望能夠在銷售部門繼續(xù)發(fā)展和提升自己的銷售能力和團(tuán)隊適應(yīng)力。我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用銷售數(shù)據(jù)分析技術(shù),為銷售團(tuán)隊提供更加精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。我還將積極參與銷售推廣和策劃活動,為公司的銷售業(yè)績提升貢獻(xiàn)力量。同時,我還將努力提高自己的團(tuán)隊協(xié)作和溝通能力,與銷售團(tuán)隊成員建立更加緊密的合作關(guān)系。
總之,這個試用期對我來說是一段非常寶貴和難忘的經(jīng)歷。通過這段經(jīng)歷,我對公司的銷售部門有了更深入的了解,也對自己的工作職責(zé)和目標(biāo)有了更清晰的認(rèn)識。同時,我也意識到了自己的不足之處,并在未來的工作中將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在試用期間給予我的關(guān)心和支持。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇8
我于20_年12月2日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于_國際箱包城二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負(fù)責(zé)箱包的銷售,同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復(fù)雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認(rèn)識。
所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學(xué)習(xí)知識,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結(jié)經(jīng)驗,盡快制定采購標(biāo)準(zhǔn),早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進(jìn)銷售,培養(yǎng)品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強(qiáng)交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進(jìn)銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴(kuò)大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進(jìn)價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)莫?dú)立進(jìn)貨。我們可以嘗試?yán)靡思淹鷤€區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進(jìn)行賒銷,擴(kuò)大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)該提高對網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定詳細(xì)的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護(hù)客戶十分重要,我們應(yīng)該有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認(rèn)知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團(tuán)隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運(yùn)融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進(jìn)步,獲得成績。
在以后的工作中我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。特此,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇9
今年x月,我有幸來到了xxx公司xx部門的銷售崗位?;仡欉@三個月來的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現(xiàn)在經(jīng)驗的缺乏問題。導(dǎo)致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這三個月的時間里,也在試用期的工作中國收獲了很多的經(jīng)驗,讓自己努力的適應(yīng)了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的xxx員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當(dāng)時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發(fā)展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學(xué)習(xí)上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和幫助。
回顧這次培訓(xùn),在前期,領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的教導(dǎo)了我關(guān)于銷售方面的工作要求以及各種技巧,讓我很快的掌握了這份工作的基礎(chǔ)要求。并給在后來的工作中,我也經(jīng)常會得到領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的指點(diǎn)。更讓我在實際上了解了這份工作的,大大的加強(qiáng)了自身的工作能力。
二、工作的情況
在這三個月的工作中,我主要負(fù)責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的任務(wù),也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復(fù)練習(xí)。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛煉中充分的強(qiáng)化了自己。
此后,在后來的工作中,隨著我工作能力的提升,工作的要求也在不斷的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒什么差別。但相較之下,在終的成績上還是有一些問題!為此,在今后的工作方面我還要多多努力。
總的來看,這幾個月來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩的幫助下成長了不少,也收獲了很多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。但我會在今后的工作中積極的改進(jìn)自身的工作能力!如今試用期也已經(jīng)正是結(jié)束,我會繼續(xù)努力,并在實際的工作中多多鍛煉自己,終成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇10
自xx月3日來公司至今近2個月時間,在這兩個月的時間里主要做了幾項工作:客車專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、電話客戶開發(fā)、客戶的洽談與走訪以及公司的日常工作。
在這近兩個月試用期的時間里,我經(jīng)歷了對客車這個行業(yè)從不知到了解到熟知這樣的一個過程,對公司品牌客車常賣車型達(dá)到熟知的程度,并對部分競爭品牌也有一些了解,在和客戶談起其他競爭品牌時可以用客戶可以接受的理由讓他們選擇我們公司品牌客車。
現(xiàn)xx省主要的公用,民用客車有xxx、xxx等等。各個品牌都有著自己的運(yùn)營模式和與其他品牌競爭的優(yōu)點(diǎn),也正因此,其眾多品牌都在這同一個市場長期存活著。
對我們xx而言,在眾多的競爭對手中我們的優(yōu)點(diǎn)就在于老品牌值得信賴、優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)人所共知。但針對現(xiàn)今的市場我們也有很多的不足,如價位略高,貸款等政策支持不夠,售后服務(wù)跟不上等。所以我們應(yīng)該結(jié)合我們的優(yōu)勢和略式針對不同的行業(yè)市場進(jìn)行差異化銷售。
客車的主要市場主要有城市客運(yùn)、旅游業(yè)、企事業(yè)通勤(包括大中院校通勤)、送子業(yè)等。不同的行業(yè)用車都有著各自的特點(diǎn),如:城市客運(yùn)是客車需求量大的行業(yè)之一,每次均為批量購車,而且數(shù)量巨大。但也正因此,該行業(yè)也是運(yùn)作困難的行業(yè)。其運(yùn)作周期長、運(yùn)作前期投入大、運(yùn)作涉及事很多等等。相對于城市客運(yùn)而言,旅游業(yè)、企事業(yè)通勤等行業(yè)有其不同的優(yōu)勢。旅游業(yè)與xx也有其很多的共同點(diǎn),均為私人運(yùn)營、對車輛的需求量大、車輛更新速度快等。但運(yùn)營旅游和xx的個人對客車行業(yè)都是很了解的,所以賣給他們車的利潤會很低。企事業(yè)單位通勤相對其他幾個行業(yè)來說有著自身很大的優(yōu)點(diǎn),客車需求量大,客車價格不透明等對我們客車銷售來說都是很好的事情,但是也有著一點(diǎn)小的困難,就是存在企事業(yè)買車找不對人,客車行業(yè)賣車也找不到負(fù)責(zé)人的問題,只有我們投入大量的精力去進(jìn)行市場開發(fā),找到人,找對人從而達(dá)到成交的目的。
分析了以上幾個行業(yè)客車的銷售情況,我認(rèn)為我們的客車銷售應(yīng)該把重心放在企事業(yè)通勤上,將旅游業(yè)和送子業(yè)一起抓,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行城市客運(yùn)的關(guān)系網(wǎng)疏通。
現(xiàn)公司共有24個車型(不包括臥鋪車和公交車),針對不同的行業(yè),不同的需求我們也要有針對性的推薦銷售。
在這兩個多月里經(jīng)歷了幾次與客戶正面的洽談,但結(jié)果不夠理想,主要原因有兩點(diǎn):①初專業(yè)知識不是很嫻熟,對可戶的問題不能夠很信服的回答從而讓客戶滿意;②沒接觸過客車這樣高價位產(chǎn)品,對自己產(chǎn)品的價格沒信心,不能大膽的正常要價,從而不能有更好的價格洽談空間。但經(jīng)歷過才會成長,在今后的工作里我已經(jīng)吸取了以往的教訓(xùn),會努力的提高自己的洽談水平。
與客戶正面接觸是能達(dá)到成交的一個先決條件,也就是說電話談的再好也不如當(dāng)面聊的好。在工作的這段時間里我有針對性的走訪過一些客戶,成功少,失敗多。我感覺客戶的走訪與電話開發(fā)客戶實質(zhì)是一樣的,而且是同等的重要,二者應(yīng)該同時進(jìn)行,電話開發(fā)不行就進(jìn)行走訪,走訪效果不好就繼續(xù)電話開發(fā)。
兩個多月的工作中使我自己從一個門外漢已經(jīng)踏進(jìn)了客車行業(yè)的大門,有成功有失敗,有開心也有苦悶,但二個多月里收獲坡為豐富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱點(diǎn),發(fā)揮自己的長處。希望能早日創(chuàng)造出好的成績。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇11
從失敗到成功,從和客戶溝通還有些磕磕絆絆到而今我能完成業(yè)績的任務(wù),我也是感受到做好銷售的工作是不容易,要付出很多的,但是這些辛苦都是值得的,自己也是有很大的收獲,試用期的工作也是快要結(jié)束了,能夠轉(zhuǎn)正也是領(lǐng)導(dǎo)給予我的一個認(rèn)可,對于試用期的銷售工作,我也是來總結(jié)下。
一、學(xué)習(xí)成長
這些日子,其實每天我都是在學(xué)習(xí)成長之中度過的,無論是剛來的時候主管對我們的培訓(xùn),還是在工作之中自己的反思和總結(jié),我也是明白,作為剛來到公司的新人,自己對于產(chǎn)品,對于業(yè)務(wù),其實不是那么的熟悉,那么只有多付出努力,去學(xué),多和同事來溝通,汲取經(jīng)驗,才能真的自己能做好工作,同時試用期的時間,我也是要迅速的去成長,才能真的變得優(yōu)秀,能把工作做好,在這兒留下來,日常里,我也是認(rèn)真的去讓自己成長,所以只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會,我都是會去珍惜,而且下班之后的時間,我也是不去忙著玩,或者和朋友吃飯喝酒,而是自己回到家里,去思考一天工作的所得,同時對于自己做的不好的地方,是該如何的改進(jìn),自己想辦法,或者找同事來問,從而讓自己有收獲。特別是自己工作之中一些問題的解決方法,是不是好的,或者能進(jìn)一步優(yōu)化的,我都是盡力的去改變,去學(xué)習(xí),來讓自己得到成長。
二、工作進(jìn)步
工作上,我也是不斷的有進(jìn)步,對自己也是定了一個小目標(biāo),每天的工作要比前一天做的好一些,可能業(yè)績上面不一定,畢竟也是會受到一些外界因素的影響,但是自己的工作確是要做好,有進(jìn)步才行,所以我也是不斷的去改進(jìn),和同事也是平時多探討,自己不懂的方面,或者感覺做的不夠好的,都是去發(fā)現(xiàn),去改進(jìn),我也是意識到自己的問題所在,想要出業(yè)績,只有自己的能力夠好,付出更多才行,對客戶我也是積極的去溝通,不會放棄,直到達(dá)成,或者的確不是我們的客戶。銷售過程之中,誠心也是非常的重要,其實很多的其他同行的產(chǎn)品可能也是會比我們的好,但是作為銷售也是要相信自己的產(chǎn)品,同時在溝通之中,要盡可能大化自己的優(yōu)勢,銷售不但是賣的是我們的產(chǎn)品,也是我們的服務(wù),我們對待客戶的態(tài)度。
經(jīng)過這三月的努力,我的業(yè)績也是在部門里面排在前列了,作為新人,也是非常的優(yōu)秀,但同時也是不能驕傲,也是在今后要繼續(xù)的去做好,去讓自己工作更出色。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇12
回顧這次的試用期,其實作為一名銷售,其實在成績方面,我表現(xiàn)的并非特別理想。但我相信,如今的起點(diǎn),絕不會是我的重點(diǎn)!在此,我對自己三個月來的試用期情況總結(jié)如下:一、工作的積極與熱情
回憶這三個月的情況,其實,基本上可以說是在挫折和失誤中的`旅程。作為一名銷售的新人,其實我踏入這個行業(yè)的時間也就這么短短三個月。而在前期剛起步的時候,遇上的麻煩和困難就更加多了。
還記得在第一個月的時候,我?guī)缀跻粏蔚墓ぷ鞫紱]有順利的完成。盡管在學(xué)習(xí)上很順利,但在實際的工作中卻“屢戰(zhàn)屢敗”,這讓我很受打擊。但就在我為自己工作的失敗而感到失落的時候,xxx領(lǐng)導(dǎo)卻在我的身邊開導(dǎo)我,他引導(dǎo)我走出了困境,讓我認(rèn)識到作為銷售,不能僅僅因為被拒絕,沒有收獲就選擇放棄。這也讓我在后來的工作中,學(xué)會了對工作的堅持不懈和積極向上,永遠(yuǎn)保持著對工作的熱情和積極性。并終于讓我收獲到了第成功的喜悅。
二、工作的實際情況
在開始了試用期的工作之后,我先是與其他新人參加了長達(dá)一周的新人培訓(xùn)工作。在此期間,我們學(xué)習(xí)了公司的文化、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品,也了解了在銷售工作中的基礎(chǔ)思想和技巧,并掌握了基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)能力。如今,變開始了接下來的工作。盡管在此總結(jié)的時候很簡單。但其實,在培訓(xùn)期間已經(jīng)有不少人選擇了離開,甚至我也有過這樣的想法。但好在我堅持了下來。
在后來的工作中,就是作為銷售的基本工作了,我們通過不斷的給潛在客戶聯(lián)系,尋找并嘗試讓顧客選擇我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。這便是基本的工作。但很可惜,我第一個月左右的時間,一直都沒能有什么收獲。但在接下來卻有了不少的改進(jìn),并提升了自己,收獲到了一些新客戶。
三、不足和總結(jié)
總而言之,就基礎(chǔ)的工作而言,我已經(jīng)基本的掌握了。但目前來說,在溝通交流方面,我依舊有許多不的方面,在接下來正式的工作里,我會努力的改進(jìn)自己,讓自己將銷售的工作完成的更好,成為一名真真正正的銷售工作者!
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇13
20XX年XX日,我很幸運(yùn)的在競聘營銷代表一職中當(dāng)選,感謝公司給我提供機(jī)遇,在這將近兩個月的時間里我時刻懷著感恩之心,用自己的勤奮付出回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和培養(yǎng)。因為我身份的特殊,起點(diǎn)是一名營業(yè)員,從一名被管理者變成一名管理者,無論是對于我自己還是對于周邊的同事而言,都是一個不小的改變,要接納這種變化時需要時間的。因此,在剛開始的工作中,經(jīng)常會遇到阻礙,這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進(jìn),永不退縮,才能戰(zhàn)勝工作中的困難,順利開展工作。同時,我留心做個“有心人”,知己知彼,用心了解每個員工的習(xí)性脾氣,這樣工作起來才能有的放矢、游刃有余。2個月以來,我的心得總結(jié)如下:
一、擺正心態(tài),調(diào)整自己,夯實基礎(chǔ)。
擁有良好的心理素質(zhì)是一個人取得成功與否的關(guān)鍵,所謂態(tài)度決定一切,無論處于什么崗位,擺正自己的心態(tài)是前提,這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情,有過一展宏圖的沖勁,有過“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感,有過受到批評責(zé)備的委屈,有過憋在肚子里難以下咽的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在做任何一件事時都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我能以充分的熱情去做平凡的工作,也能成為精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
二、堅持公平公正,人性化管理。
絕對的公平是不存在的,畢竟一碗水也端不平,但是我們作為基層管理人員,要力求用一顆同樣的心對待每一位員工,即使有些人偶爾會違紀(jì)違規(guī),但是熟話說人無完人,我們要有包容的心,在不影響原則的前提下,對其一視同仁。對于和自己關(guān)系處得較好的員工,也要公事公辦,有違反中心規(guī)定的必須做出同樣的處罰。當(dāng)然,我個人是很不贊成靠處罰來管理員工,我們要人性化管理,在尊重的前提下,主要以激勵為主,給員工提供更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會,如在晨會上,簡短的布置好當(dāng)天的工作任務(wù)之后,就像以前薛經(jīng)理給我們講個小故事,從中得到啟發(fā)。從而提高營業(yè)員的思想意識。多講些案例,更能身臨其境。既能提高晨會的效率,也能激發(fā)她們的工作熱情,從而更好的做好本職工作。
三、團(tuán)結(jié)互助,不斷進(jìn)步。
非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo),在百忙之中還抽空關(guān)心我的工作,感謝我的導(dǎo)師,能在工作中隨時指出我的不足,特別是我在為人處世上的不足,能一針見血的指出并給予正確的指導(dǎo)。其他兩位同事也很關(guān)心我,很用心的教我。我在這個團(tuán)體中,我感到很快樂,因為我們營銷二部很團(tuán)結(jié),上午班沒有完成的工作,下午班的人會不折不扣的完成,在工作上大家齊心協(xié)力的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),生活上大家也很關(guān)心彼此的身體健康,有好吃好玩的大家也會一起分享。對于我這個新人,她們耐心的帶我,從我剛開始的一無所知,到現(xiàn)在能一個人當(dāng)一個班,都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下,我們二部會不斷進(jìn)步。
工作中存在的不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人經(jīng)驗不足,處理事情沒有分輕重緩急;另一方面,就是工作繁瑣、時間安排不合理,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前考慮到位,情況沒有及時反饋。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇14
20xx年x月x日,我進(jìn)入了xxxx4S店做一名銷售顧問,此后1年多的日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,我在自我原先的基礎(chǔ)上上了一個大大的臺階。在剛剛過去的20xx這一年中,經(jīng)過不斷的接觸各類客戶,慢慢了解了不一樣客戶的不一樣需求,訂單也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。我談不上有什么大的成功,工作卻磨練了我的毅力和耐性,這是我的收獲。雖然我的業(yè)績還有待再提高,可我一向堅信經(jīng)過自我的努力能夠獲得更好的收效。
在工作中,從更具體的地方來做自我剖析,我發(fā)現(xiàn),我在以下方面還有所欠缺:
第一,在表卡方面我做得不夠好。由于沒有足夠重視三表一卡,在無形中造成了自我客戶的流失,或者是和同事間有撞車現(xiàn)象,給同事也帶來了麻煩;
第二,在接待客戶時,有時候會因為手里同時處理幾件事,而讓客戶等候時間偏長而造成客戶有情緒波動,在談價格的時候給自我?guī)砝_,亦或是客戶詢價之后,沒能做到及時的跟進(jìn)。
針對這樣那樣的不足,我認(rèn)為作為銷售,應(yīng)當(dāng)與客戶打好關(guān)系,及時溝通,了解客戶的購買意向,隨時掌握其新動態(tài)縮短與客戶之間的距離。
其次,能夠嘗試經(jīng)過各種方式開發(fā)新客戶,如在58同城、趕集網(wǎng)等平臺發(fā)布與個人銷售相關(guān)的信息,或者是借助微薄微信等新型軟件來傳達(dá)出新優(yōu)惠等等的訊息來吸引客戶進(jìn)店咨詢。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃,這樣工作就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改善,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
增強(qiáng)自我工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自我的不足。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇15
我自_月_日有幸進(jìn)入公司,并在__領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,積極參加培訓(xùn),并成為了一名銷售部門的新人試用期員工,至今也已經(jīng)過去了三個月了。
回首在這三個月,對于一名銷售而言這真的是十分短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有因為自身能力和時間的問題的不能在試用期間,順利的完成。為此,我申請能轉(zhuǎn)正為一名正式員工,希望能在__公司的銷售部門繼續(xù)發(fā)展能力提升自我!以下是我對個人試用期間的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
作為一名銷售,我工作中首先學(xué)到的就是自身對工作和客戶的態(tài)度!銷售從本質(zhì)上來說接近與服務(wù)工作,為了能讓客戶選擇我們的產(chǎn)品,滿意我們的產(chǎn)品,為此我們的服務(wù)和微笑都是必不可少的。
起初接觸這個崗位,我讀這些的服務(wù)上的要求都并不注重,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶不接受,甚至還浪費(fèi)了一些可能成功的機(jī)會。但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和分析下,我也漸漸的認(rèn)識到了自身的不足,并通過自我的提升和強(qiáng)化,改進(jìn)了自身的態(tài)度,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿意,也讓我收獲不少。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為公司新人,我一直十分注重公司的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。對于新知識,我總是能及時的吸收學(xué)習(xí),做到先思考,在融入現(xiàn)有的經(jīng)驗。不懂的方面我能積極的去反思,實在無法解決的時候,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會成為我的好老師。
此外,我也利用一些個人時間加強(qiáng)了自我的理論和技巧學(xué)習(xí),這不僅大大的提高了自身的能力,也讓我在工作中充滿了自信,能更好的面對自己的工作責(zé)任。
三、工作情況
在工作方面,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)且熱情的態(tài)度,能及時且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)的工作要求,遵守紀(jì)律和責(zé)任。面對工作中的不足,能積極反思,認(rèn)真對比自身和其他同事之間的差距和不足。
通過這些日子在工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在基本的工作中已經(jīng)與其他同事沒有太大的差距,但在細(xì)節(jié)處理和應(yīng)變經(jīng)驗上,卻還有許多需要提升的地方!
四、工作體會
經(jīng)過試用期的工作,我深刻的體會到了銷售的樂趣和成就感,雖然現(xiàn)在的我還沒有太多成績,但我期望能正式加入到__的隊伍,成為一名真正的銷售人員!如果能有幸得到這份機(jī)會,我定會更加努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇16
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進(jìn)三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)匯報。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,就進(jìn)入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網(wǎng)的代理公司工作,主要是負(fù)責(zé)客戶服務(wù)及銷售的工作,所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解,對新網(wǎng)也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學(xué)習(xí)很多關(guān)于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在_月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續(xù)費(fèi),新會員用戶的開發(fā)及問題的處理,周一,我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關(guān)負(fù)責(zé)人那,每月初也要做相應(yīng)的統(tǒng)計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負(fù)責(zé)會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪會員客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會非常深刻,為我日后獨(dú)立完成銷售工作起到了至關(guān)重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然后翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理,一般我會在當(dāng)月初統(tǒng)計下_個月的催費(fèi)情況,一邊通知當(dāng)月的續(xù)費(fèi),一邊通知下月的續(xù)費(fèi),這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費(fèi)金額,給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對于__的客戶群體來講要分_個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網(wǎng)購買的產(chǎn)品,然后計劃出每天的電話數(shù)量,回訪的主要地區(qū),這樣會比較順利的達(dá)到預(yù)期的效果,但在回訪中還是會發(fā)現(xiàn)很多問題,比如聯(lián)系方式不正確,找不到相關(guān)負(fù)責(zé)人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認(rèn)為回訪的工作是非常必要的工作。
應(yīng)該說我的運(yùn)氣很好,在剛進(jìn)公司不到一個月的時間,經(jīng)理就讓我到__總部去學(xué)習(xí)、培訓(xùn),雖然時間很短暫,但是收獲卻是很大,也讓給我認(rèn)識了很多在分公司擔(dān)任會員銷售的同事們?;貋砗罄^續(xù)努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結(jié)合的實戰(zhàn)演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認(rèn)識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎(chǔ)。
我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己主要做的工作是改進(jìn)自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)、將被動的銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強(qiáng)。銷售這個行業(yè),對于我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學(xué)的是樓宇自動化專業(yè),而現(xiàn)在從事的工作是銷售。對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產(chǎn)品,提高銷售技能,建立客戶網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)品管理。當(dāng)然,主要的是對客戶的服務(wù)態(tài)度一定要好之又好??陀^方面:市場把握分析,行業(yè)及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司健康成長!
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇17
作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施。這些工作主要包括:1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶關(guān)心的問題。例如:xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn);xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進(jìn);xx花園xx開盤的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的.促銷手段和銷售。收集了八月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接,對其提交的根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售工作總結(jié)整理好,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從八月份進(jìn)入公司開始,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個月的互訪和每季度的報告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報告和市調(diào)報告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)方面的事務(wù)等。
近三個月的工作中,我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,今后的日子里,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
銷售工作試用期個人總結(jié) 篇18
試用期的工作很快,想一想我來到xx公司三個月的時間是這么的迅速,工作也在這段時間有了很大的提升,不管是在個人的能力,還是在工作上面都是一種實際性的提高在,作為一名技術(shù)人員,程序?qū)τ谖襾碇v是非常的敏感,在xx這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的幫助下,這三個月的工作也是非常不易的度過,我希望能夠得到公司的認(rèn)可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個好的評價,我也對這試用期的工作總結(jié)一番。
一、踏實努力
剛剛進(jìn)入到xx公司的時候其實我是緊張的,我這么說也是有理由,作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生這是對我的一種考驗,我非常希望自己掌握知識能夠在xx公司這里運(yùn)用與實際,這是對工作的一種態(tài)度,也是我的對自己所學(xué)的一種期盼,我知道自己進(jìn)入到了xx公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進(jìn)取,才有資格享受到更好的.待遇,在xx這里三個月的時間我對自己的要求非常的高,我認(rèn)為只有把自己的這些基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進(jìn)取,不斷的積累工作經(jīng)驗,還有不斷的學(xué)習(xí),這也是我這三個月來的一種狀態(tài),我愿意花時間去掌握這些。
二、工作經(jīng)過
三個月我積極的完成自己的本職工作,其中重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,在這幾個月的工作當(dāng)中我也看到了自己的不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識,在這是夠用的,自己的掌握的知識有一定的難點(diǎn),而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習(xí)的到的很多其實都是過時了,我真心覺得自己沒有什么事情是不可以的學(xué)好的,面對這么陌生的工作我當(dāng)時還是有一點(diǎn)不知所措的,但是這些都不是問題,只要花時間去了解,去學(xué)習(xí)都是可以做好的,我愿意努力一點(diǎn),這也是我對自己的工作一個態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個月的工作我在不斷的積累,不斷的學(xué)習(xí),特別是跟周圍的同事老員工,那都是非常的虛心請教,經(jīng)常會了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會有不足,我自認(rèn)為在這三個月當(dāng)中,表現(xiàn)還是有一些不足,比如說在做一件事情有的時候就是死腦筋,都說執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn),但是我覺得也要分時間,分工作,以后的工作當(dāng)中我一定改變這一點(diǎn),執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn)但是要看是什么事情,對于自己的缺點(diǎn)我一定虛心糾正。
銷售試用期工作總結(jié)12篇
根據(jù)您的要求,我們?yōu)槟狭岁P(guān)于“銷售試用期工作總結(jié)”的相關(guān)資料。處理文檔對于解決問題和情況非常有幫助,當(dāng)我們無從下手時,可以借助范文的力量,學(xué)習(xí)范文的寫作技巧,以使我們的論文更為嚴(yán)謹(jǐn)和系統(tǒng)。如果您覺得這篇文章不錯,不妨分享給身邊的朋友哦!
銷售試用期工作總結(jié) 篇1
加入xx公司這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個團(tuán)隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝xx的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會到了xx這個團(tuán)隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對待,做出自己的貢獻(xiàn)。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團(tuán)隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。
在公司,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來,這樣被關(guān)注的機(jī)會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運(yùn)用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
20xx銷售人員試用期的工作總結(jié)
自20xx年X月X日加入公司行列至今已三個月了,雖然辦理的事情算不上很多,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,對工作性質(zhì)、內(nèi)容和思想境界都有一個轉(zhuǎn)變和提高。在此我感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺,以及同事們對我的支持和幫助。現(xiàn)就個人三個月來的工作情況做以下總結(jié):
一是開闊了眼界,學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的認(rèn)識:了解了土地業(yè)務(wù)相關(guān)圖紙的知識和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領(lǐng)導(dǎo)豐富的辦事經(jīng)驗和干練的做事風(fēng)格中,學(xué)習(xí)到做人做事的方法和態(tài)度。
二是體驗了競爭。商業(yè)競爭無情,需要的是高效率,任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩,對公司都可能造成巨大的損失。對領(lǐng)導(dǎo)下放的任務(wù),必須開動腦筋,發(fā)揮機(jī)動性,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,時刻站在公司的立場和利益上處理問題。
三是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。從草率決定到學(xué)會了自己嚴(yán)謹(jǐn)思考;從一件事情需層層請示到學(xué)會了自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴別人到學(xué)會了自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系。
三、存在不足
第一,房地產(chǎn)開發(fā)部對我而言是一個陌生的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限,有待更進(jìn)一步提高;
第三,社會經(jīng)驗不足,在為人處事方面還需要更一步學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這三個月的工作,在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下,得到了很大的進(jìn)步,但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中,我會以各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,更嚴(yán)格的要求自己,努力的完成工作,為公司貢獻(xiàn)自己的力量,不負(fù)眾望。
銷售試用期工作總結(jié) 篇2
軟件的發(fā)展基本都走到了細(xì)分行業(yè)的時代了 大而通用的軟件越來越不好做了 通用平臺客制化 這幾年的erp也不如前幾年火了 必須做到把握客戶需求進(jìn)行定制才是出路
ERP可能再按原路走下去是死路 軟件的潛在客戶的確定,首先是軟件的定位問題 也就說你的軟件的銷售對象是誰,這是前提 很多的軟件開發(fā)都自認(rèn)為自己的軟件能夠通吃 這是技術(shù)人的本色 我是作企業(yè)電子商務(wù)平臺 做為軟件公司一定要定位清晰,然后就是找到潛在客戶 如果是企業(yè)軟件,產(chǎn)品不重要,重要的是你去理解企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯,然后在企業(yè)有長期穩(wěn)定的關(guān)系,這樣生意才能成。做生意就是做人,人做好了,生意就來了
對,同意老熊的觀點(diǎn)
一個企業(yè)的開發(fā)不是一筆生意的交易 而是長期的
我補(bǔ)充老熊的觀點(diǎn)幾點(diǎn)意見
第一:產(chǎn)品不是不重要,至少需要有一定的基礎(chǔ),太次肯定不行。在打單的過程中是肯定需要考慮到產(chǎn)品本身的。這如同戰(zhàn)術(shù)問題,你需要考慮你的部隊武器的先進(jìn)性。但……在做戰(zhàn)略規(guī)劃時,可以稍微的將產(chǎn)品的比重放得輕點(diǎn)。
第二:軟件的銷售特別是管理軟件,做銷售先做人的道理是比較明顯的。因為管理軟件的重要性,需要客戶對個人和對公司都要有足夠的信任感。不論是專業(yè)上的信任還是人格上的信任。
第三:個人認(rèn)為軟件賣的是服務(wù),每個單都不是在簽約后就結(jié)束了的,而是開始不久。銷售前在做服務(wù),銷售中和銷售后也在做服務(wù)。長期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,也是你對客戶責(zé)任感的體現(xiàn)。
軟件的銷售就是服務(wù)的過程
呵呵,言重,我也沒趕上開頭,都不知道提綱是什么呢。這樣吧,大家就一些具體的流程或者一些概念交換一些意見?
1,如何明確軟件產(chǎn)品的潛在客戶?
打單可能會各有體會和心得,也沒辦法通用,還不如聊聊,如何開發(fā)新客戶,或如何切入行業(yè)
清茶你來討論一下如何明確自己的潛在客戶呢
江上,你的問題我們呆會再談好不?
關(guān)于明確自己的潛在客戶
我認(rèn)為,如果做為產(chǎn)品型軟件公司,這是在產(chǎn)品研發(fā)的過程中就逐漸清晰的一個過程 在產(chǎn)品研發(fā)的初期,就有一個行業(yè)或者一個需求針對性的問題
這個問題是不是就要確定自己的產(chǎn)品定位啊
到了中后期。就應(yīng)該比較明確了。
一般我習(xí)慣畫三個圓中圓去分析
怎么個圓中圓?
最中心的圓代表核心客戶,其次是潛在客戶,最外面的一般是行業(yè)內(nèi)客戶或者在研發(fā)初期希望去滿足的那些有相同需求目標(biāo)的客戶
也就是說:我們在分析客戶群時要分級切入
先從產(chǎn)品的功能入手,主要是為了解決什么需求
這是第一步,是我們的客戶群基礎(chǔ)。銷售方向從這開始
接著考慮自己企業(yè)的資源及市場環(huán)境,包括競爭環(huán)境等。
這是第二步,實際就是找到自己能找到能做下的客戶
第三步是在前兩次的基礎(chǔ)上,深挖客戶需求的結(jié)果。找到最符合產(chǎn)品功能的客戶,他們的需求和產(chǎn)品希望達(dá)到的目標(biāo)最一致
這幾條做項目的公司其實也基本適用
說概念可能容易看糊涂,我打個比方吧
假如有個軟件企業(yè),在做一些管理軟件,其中有個產(chǎn)品是OA,這個產(chǎn)品的適用面相信大家最熟悉了
首先,最外面的圓,也就是我們的客戶基礎(chǔ)是需要解決辦公自動化信息化的公司
基本這樣的公司很多,在這個圓中競爭也是最大的。因為連一些非軟件產(chǎn)品或者其他類型的管理軟件比如ERP之類也有可能在其中。
其次:因為我們公司是內(nèi)資的本地的中小型企業(yè),在當(dāng)?shù)赜写蠹s5年歷史,做代理起家,有一定的客戶群。
公司本身資金和其他資源并不雄厚,主要*直銷,且技術(shù)力量一般。
所以根據(jù)公司資源,中間的這個的圓我們要解決什么問題呢?要解決掉大部分的競爭對手,在一個盡量小的競爭環(huán)境中找尋我們相對容易成單的客戶。
這時候發(fā)現(xiàn),以原有的客戶基礎(chǔ)為基礎(chǔ),從老客戶入手,并延伸到在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有過一定銷售結(jié)果的一些行業(yè),企業(yè)類型是中小型,內(nèi)資為主,需求不復(fù)雜,對技術(shù)的要求不高等等 呵呵,說得很不錯
最后,我們開始重新再審視自己的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)其中一個無紙化傳真的功能是產(chǎn)品的一個特色之一
那么在第二個圓的基礎(chǔ)上,我們畫第三個圓。是什么呢?是在第二個圓的客戶里找工作中需要大量傳真的企業(yè),比如外貿(mào)類、IT硬件分銷類等等。
通過對自己產(chǎn)品所有主要特點(diǎn)做了分析,第三個圓就畫得比較扎實了
這是我的一點(diǎn)個人看法,歡迎大家批判,呵呵
嗯,第一個園是畫圈,第三個是差異化競爭
這也是從廣告公司學(xué)來的,呵呵
廣告公司做策劃案的時候,在找競爭品牌的時候也是這樣畫圓,只是條件設(shè)置得不一樣而已 由此他們確定他們廣告需要打給誰看?
然后再找通路,再提創(chuàng)意
對于我們,也可以如此,在確定了客戶群后,再找方式聯(lián)絡(luò)到這些客戶,再找最合適的銷售流程和技巧去打單
如何對潛在客戶進(jìn)行聯(lián)系呢
朋友介紹還是掃大街呢
掃大街
就是定位清楚后用電話銷售的方式來進(jìn)行銷售
這個就需要考慮你的客戶群的特征了
根據(jù)不同的客戶群有不同的接觸方式
如果是中小企業(yè)的軟件呢
基本都是中小企業(yè)的客戶的,呵呵。這個量最大嘛,但也要分行業(yè)和分地區(qū)特性 這個不容易做概論。
只能憑經(jīng)驗和摸索得來
且有時候可以有多種方法
比如一個IT企業(yè),人數(shù)在10到20人,你以掃街或者電話銷售或朋友介紹或會議營銷等模式都能走得通
一個通用平臺的軟件如何開拓新市場呢
所以接觸方式的選擇需要更多考慮的是公司本身的`資源條件和最適應(yīng)大部分客戶群的方式,以兩三種為基本方式,但也不排除其他方式
你的通用平臺的定義是什么?
工作流程管理系統(tǒng)
這是一個朋友開發(fā)的系統(tǒng)
主要是中小企業(yè)適用的軟件,如何開拓新市場呢
聽說過這樣的系統(tǒng)
我想這樣的產(chǎn)品在新市場可能得象ERP的類似手法去做
如果聯(lián)系到了客戶,往往客戶有需求,不一定有決策權(quán)
一是建立新市場區(qū)域內(nèi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者專業(yè)形象,比如有行業(yè)協(xié)會的方式或者會議營銷。一是通過幾個需求較明顯的行業(yè)樹樣板客戶。這個產(chǎn)品我想主要得做這兩點(diǎn),實際就是一是掃盲,一是樹目標(biāo)
關(guān)于客戶有需求而不一定有決策權(quán),這只是沒有找到關(guān)鍵決策人而已。
對于這個,我的提法是:做管理軟件銷售一般需要找?guī)追N人,一是決策人,一是輔助決策人,一是提案人,一是聯(lián)絡(luò)人,一是內(nèi)線。
你提到的客戶有需求但沒有決策權(quán),一般說來,你找到的是提案人
你要做的是如何讓他將需求上報,幫助客戶立項
這種人往往就是點(diǎn)頭不算,搖頭算的那種了
這個需求不到?jīng)Q策人那,就不是個有銷售機(jī)會的需求
對
一般來說,軟件銷售最容易接觸到的是提案人或者聯(lián)系人
這是第一步
對
這一步能夠確定他的需求
當(dāng)然:需要說明的是,我剛說的五種人不代表需要5個人,也許超過5個人,也許都可以變成一個人。
不能完全確定他的需求,只能代表他最表層的需求
這時候客戶一般在你的第一或者第二個圓中徘徊
你需要做的是怎么把他拉入到第三個圓中去
那就是,幫助將需求立項。以進(jìn)行更深層次的溝通,將需求深挖后升級
中小企業(yè)的決策有規(guī)律嗎
在這個同時,你就需要已經(jīng)找到內(nèi)線了。以理順客戶內(nèi)部的流程和人際關(guān)系網(wǎng),包括探聽一些其他方面的信息比如個人性格喜好專長等
你指的規(guī)律指什么?
決策流程
任何企業(yè)的決策流程都可以大致分為四步,立項、研究、對比、談判
可以比這個更細(xì)化,但至少需要這四步
對
立項只是最基本的一步
這里面,研究和對比這兩步最重要
作為軟件公司最好的是能夠打入每一步中
一般,軟件公司肯定可以接觸到的是研究和談判這兩步,假定它可以進(jìn)入到最后談判環(huán)節(jié)的話,呵呵
這時候我們就要開始分析每步對于我們的好處了。這樣才能有針對性有目標(biāo)的去做一些工作。
立項能給我們帶來什么好處?一是銷售機(jī)會的確立,二是需求框架的建立。
立項一般會確定幾個方面的東西:時間、目的、負(fù)責(zé)人。有時候也會有價格
對,如果能夠控制里面的環(huán)節(jié),勝算就大了
所以我們?nèi)绻茏龅搅㈨検俏覀兺苿拥?,則就會發(fā)現(xiàn),時間我們可以影響,目的我們可以影響,價格我們可以影響,甚至負(fù)責(zé)人都是我們已經(jīng)熟悉了的或者已經(jīng)了解了對方足夠信息的人。
而這些好處也就成為我們?nèi)ネ苿訒r所需要達(dá)到的目的
我們要讓他們有緊迫感(因為我們需要快速的銷售出去),發(fā)現(xiàn)自身的嚴(yán)重問題(因為這樣才能賣產(chǎn)品),讓最了解這個立項的原因的人負(fù)責(zé)(因為我們已經(jīng)基本搞定他了),對產(chǎn)品質(zhì)量或者效果最關(guān)注(因為我們需要高利潤)
所以業(yè)務(wù)人員比較學(xué)會分析決策流程并能夠滲透進(jìn)去或者到控制整個環(huán)節(jié),那么就對自己非常有利了
是的
之后是研究,研究會確定什么?需求的程度(深度和廣度)、如何滿足是最有效最可行的。 我們?nèi)绻荒茉谀硞€環(huán)節(jié)上做到控制,我們只是打一些低級的價格戰(zhàn),就很難拿下 了解了這些,我們在做調(diào)研、演示、講解、做方案時就知道我們要做到什么
說服客戶購買的成功經(jīng)驗,有哪些要注意事項?
這就到了我們這個問題了
既然研究確定的是需求的程度(深度和廣度)和如何滿足是最有效最可行的。
那么我們的目的是什么?是挖掘滿足我們產(chǎn)品功能的需求并強(qiáng)調(diào)其重要性,這是在前期我們就可以屏蔽掉競爭對手的最有效的方法
如果我們在這一步,可以將我們產(chǎn)品的特色和優(yōu)勢完全表達(dá)清楚給客戶知道,并讓他們認(rèn)同。那么你就會發(fā)現(xiàn)我們基本沒有競爭對手了。呵呵
因為客戶的需求只有我們的產(chǎn)品最能滿足,這比去開發(fā)一個最符合客戶需求的軟件成本更便宜哦
之后是對比。這時期客戶在干嘛?在確定招標(biāo)的對象和范圍。如果我們第一、二步做得好,這一步我們就能控制得好,因為這個對象和范圍基本是以我們的希望劃定的。
切記一件事!我們不要在第一、二步就把所有的競爭對手完全屏蔽掉,要有意識的留兩個我們有足夠把握對付的競爭對手。這和客戶心理有關(guān)。
不是說我們要他們留下競爭對手,而是我們要留下這樣的印象,我們自己也承認(rèn)有幾個競爭對手的產(chǎn)品也可能滿足客戶的需求。不要去打擊一切,只要打擊一片就可以了。 說得非常好
讓用戶有選對的感覺才行
這樣客戶在心理上會容易接受得多,且會認(rèn)為你們比較誠信、比較專業(yè)、比較對客戶負(fù)責(zé)。 但實際上,這些留下的競爭對手我們是實現(xiàn)選定好的,要么在談判中因為價格問題,要么在對比時或研究時就發(fā)現(xiàn)因為資質(zhì)或產(chǎn)品問題,他們自己能夠把競爭對手排除掉
這是我們留下競爭對手的基礎(chǔ),沒有這個基礎(chǔ),那……你還是全殺光好了,別到時候弄巧成拙了,呵呵
對啊
最后到了談判。談判就簡單多了,通過前三個環(huán)節(jié)我們的控制,談判已經(jīng)只是個節(jié)奏問題了 把握好節(jié)奏,不緊不慢,緊了容易損失利潤,松了容易丟單。
這時你之前所有的努力都會有結(jié)果顯現(xiàn)出來。
你的產(chǎn)品留下的印象、你的價格是否適合、你的公司是否值得足夠信任(甚至是你這個人)。再加上你通過內(nèi)線了解到的決策者和輔助決策者的個人信息
你就能有效的掌握這個節(jié)奏
象放風(fēng)箏,大部分時間松一松,順著客戶的思路走,關(guān)鍵時刻緊一緊,把客戶拉回你希望的路上
關(guān)于價格談判,有一句話我很喜歡,也比較適合軟件行業(yè)甚至是管理軟件行業(yè): 低成本代表著高風(fēng)險,適當(dāng)?shù)某杀敬碇惋L(fēng)險
從第二步研究階段開始就要讓這句話深入客戶的思維中。并讓客戶樹立這樣的想法:軟件的購買是長期的,特別是管理軟件,它不是簡單的一個產(chǎn)品,而是全套的專業(yè)的長期的服務(wù)。所以合適的利潤才會保證廠家的長期生存,才更能保證客戶的利益(長期的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)) 所以銷售的學(xué)問很大的
清茶的軟件銷售的思路非常清晰,每個環(huán)節(jié)都融合了自己的智慧
希望大家能在這次的討論中學(xué)到很多東西
嗯,說得不錯
希望大家踴躍把自己的問題說出來,讓清茶來幫助大家分析問題,知道答案
做為一個軟件銷售人員,最難得的就是能夠總結(jié)出自己的經(jīng)驗
關(guān)于總結(jié)經(jīng)驗,我希望各位公司的領(lǐng)導(dǎo)都能做到一點(diǎn):銷售的方法和理論有很多,適合自己公司的只有一個。所以,請做個簡單的工作,在平時的例會上總結(jié)大家的經(jīng)驗,不用多長時間,你就會有本書在手上了,那就是你們公司的圣經(jīng)!
日積月累,形成一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊
但那只是具體的一線銷售使用的銷售技能技巧??蓜e把那個拿去做營銷哦,戰(zhàn)略的確定可不是定勢的
企業(yè)發(fā)展階段的不同,外部環(huán)境的改變,企業(yè)自身資源的變化,企業(yè)的愿景等等,不同階段適用不同的戰(zhàn)略規(guī)劃
公司的競爭力不再是一個人的,而是一個團(tuán)隊的,銷售團(tuán)隊的能力提高在于學(xué)習(xí) 關(guān)于打造團(tuán)隊協(xié)作性和學(xué)習(xí)性等,很多屬于人力管理范疇。下次再談吧,呵呵
好的
在銷售的過程大家會碰到各種問題
呵呵,我們銷售過程最大問題就是項目delay
主要是哪些方面的特征?
是購買的時間被延遲還是實施延遲還是交貨延遲或者別的什么?
最基本的招標(biāo)延遲
其實什么時候能招標(biāo),客戶心里都不知道
招標(biāo)延遲?這個我倒遇見得少。如果是這樣,我想原因應(yīng)該主要是三方面吧?一是企業(yè)對需求的緊迫感不足,一是資金情況的變動,一是對自己需求分析的不足夠
那就主要是對需求的緊迫感和沒有分析清楚需求拉
招標(biāo)延遲 有可能是競爭對手做了工作
按流程上說,就是你的第一第二步做得還不夠扎實
競爭對手做工作,也只能是從需求分析不足夠上下功夫。
我們也這么干過
呵呵,不是,因為對于大客戶來說,本身其決策流程就是非常復(fù)雜、緩慢的
呵呵,我們一個項目拖半年是很正常的
在客戶基本確定招標(biāo)時間或者甚至談判到了一定程度的時候。我都做過拆人墻角的事 變數(shù)很多.完成一個單不容易
在拖時間的過程增加了很多變數(shù)
哦,大企業(yè)的話,這是正常的
拆墻角的事都干過
銷售試用期工作總結(jié) 篇3
一、基本工作總結(jié)回顧
客戶根據(jù)這一段時間的分析來說。公司客戶應(yīng)該是由散變精,由胡子眉毛一把抓到穩(wěn)定產(chǎn)品,穩(wěn)定供應(yīng)商的一個過程。從一開始每個業(yè)務(wù)員選擇自己喜歡的產(chǎn)品開始做,到現(xiàn)在只固定按摩椅和經(jīng)典系列兩種產(chǎn)品這是對市場地位,專業(yè)的顯現(xiàn),也是業(yè)務(wù)能做大做強(qiáng)的標(biāo)志。我也很榮幸的參與了這一過程并成為它的一員。
前一兩個月我屬于左做做,右做做,對于每個客戶的意見都盡心完成。報價迅速,研究出行之有效的方法,而一個月后我就放棄了公司給予的進(jìn)口商名錄。第二個月我放棄了部分產(chǎn)品,第三個月開始注重經(jīng)典系列,并投身于經(jīng)典各國外網(wǎng)站的學(xué)習(xí)。第四個月開始灌輸自己的質(zhì)量理念,并開始定位此產(chǎn)品的高端配置和價位空間。第五個月正式將腦子中各種實驗步驟實行于現(xiàn)實,并取得一些小成績。
二、客戶分類
對于客戶來說,經(jīng)典系列以歐洲詢盤為多。分布在英國,法國,比利時,西班牙,德國,北歐的丹麥,挪威,瑞典,芬蘭以及東歐一些小國家。有部分美國和加拿大的。
客戶群分為:零售商/店面室內(nèi)設(shè)計師代理商/發(fā)行商少數(shù)外貿(mào)公司
三、客戶總結(jié)
我跟隨的客戶,大概有上百人有問過價,十個潛在客戶,已下單的六個。不過還沒開始整柜出,因為剛剛開始將客戶群鎖定經(jīng)典客戶,現(xiàn)在暫時今年計劃以跟進(jìn)現(xiàn)在下單的客戶催回單,并收集信息情報以將產(chǎn)品的競爭力擴(kuò)大化。另外一點(diǎn)就是在網(wǎng)絡(luò)上跟進(jìn)宣傳力度,并加緊跟進(jìn)一些現(xiàn)有的客戶,對于以前未聯(lián)系的客戶我認(rèn)為可以花時間嘗試一下,但是時間不能太長,最重要是服務(wù)現(xiàn)在的客戶和交流情報。只有在這個過程里才能學(xué)到好的服務(wù)技能,并能增強(qiáng)士氣,只有這樣治本的辦法才能讓以后的客戶流失量變少,讓真實詢盤變成客戶。實際上只是問一個價格的,還不能叫作客戶,只有跟你銜接到付款方式,討價還價等等才能叫客戶。而且我可以完全下這樣的定義,他們并不擔(dān)心價格,他們需要強(qiáng)烈服務(wù)意識,完全對產(chǎn)品的專業(yè)程度,對產(chǎn)品質(zhì)量的自信以及對業(yè)務(wù)員和公司的信任。所以對于他們來說,問價是一個考察你業(yè)務(wù)員,公司,理念,成熟程度的一個完全測試過程,只有通過這層測試才能歸于客戶一類。所以我覺得對于那些客戶也沒必要下太大功夫,因為他們采購計劃行使之后就已經(jīng)表明確認(rèn)了供應(yīng)商和產(chǎn)品。尤其是發(fā)行商,他們也可以買其他產(chǎn)品。再者,對于開店的人來說,他們下試單是為了布置展品,只有他們有客戶有興趣才會下單。而對于室內(nèi)設(shè)計師和部分開其經(jīng)典發(fā)行公司的人來說,他們是已經(jīng)有客戶訂貨,所以他們下樣單也會多一點(diǎn)點(diǎn),可以肯定他們要求的質(zhì)量要求是最嚴(yán)的,會比他們的客戶更嚴(yán)格。
四、任務(wù)
我對于業(yè)務(wù)量會到多少沒有概念,但是我可以預(yù)料到這是種良性趨勢,但是如果要具體制訂出具體計劃,每個人都會以手里自身利益來評定計劃,至少每個人還不是有著完全長遠(yuǎn)的眼光,永遠(yuǎn)的原則是在商言商,無論如何只有響應(yīng)著對方利益的基礎(chǔ)之上才可能有行之有效的方法。不管壓力多么大,我個人覺得永遠(yuǎn)要在灌輸理念之后去施壓而不是提倡著口頭術(shù)語,演講,激憤言辭去形容行使的。無論如何覺得做管理還是需要人文主義而不是思想的高手。如果可以以想當(dāng)然,莫須有就能控制到士氣和凝聚力還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。每一次沒有打中要害,就會產(chǎn)生防備和不信任,而且這些我覺得也不需要去理論,因為它屬于一個客觀的范疇。
銷售試用期工作總結(jié) 篇4
本人于20XX年x月x日正式加入公司,在這之前xx是我前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx有過交道的同事,他們建議說:你去吧!這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。
于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,面試官xx和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)xx與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個銷售的團(tuán)隊中。財務(wù)商務(wù)部門一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。在銷售的團(tuán)隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1.業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報銷,這是每月工作的重中之重,銷售部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2.每月終端推廣員打款,這個工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯。
3.代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4.竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5.辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。
以上內(nèi)容是每個月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作,比如給xx行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都已經(jīng)能夠適應(yīng)。在x月份的時候,公司還開了一場別開生面的運(yùn)動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運(yùn)動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的"存在即卓越"的企業(yè)文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!
在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想?,F(xiàn)試用期已到,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價值,完成自我和公司價值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
銷售試用期工作總結(jié) 篇5
本人于20__年x月x日正式加入公司,在這之前,我是前公司的客戶之一。接到面試通知時,詢問過以前與xx公司有過交道的同事,他們建議說:你去吧,這是目前在業(yè)界最有潛力的一家公司。于是我參加了面試,很幸運(yùn)的,面試官和以及我的部門領(lǐng)導(dǎo)與我非常有眼緣,面試的時候得到了兩位的認(rèn)可,很順利的被邀請加入公司。
時間如梭,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時間已過去兩個多月,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,前幾家公司我都是在財務(wù)商務(wù)部門工作,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個銷售的團(tuán)隊中。
財務(wù)商務(wù)一直是個嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,而銷售部門向來是個充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,但我做的工作是將兩者承接。
在銷售的團(tuán)隊中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報銷,這是每月工作的重中之重,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號兄弟姐妹的報銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理、粘貼、填報銷單、審核單據(jù)合格性,報批,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報銷款。
這項工作并不難,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗,唯一的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2、每月終端推廣員打款,這個工作相當(dāng)于出納的工作,唯一不需要的就是記賬,每月初會有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),每一筆款的匯出都不能出錯。
3、代理商激活獎勵的復(fù)核,公司業(yè)務(wù)的模式,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎勵,此獎勵以返利的形式出現(xiàn),每月商務(wù)人員會在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎勵標(biāo)準(zhǔn)計算獎勵,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎勵清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用。在此提出建議,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時常會出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會給造成不良的影響。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎勵的核算,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,后交相關(guān)人員核對,最終報批。
5、辦事處行政預(yù)算審核,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,每月做費(fèi)用報銷以備查用,嚴(yán)禁超預(yù)算報銷。新晨
6、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,目前還在摸索中學(xué)習(xí)。以上內(nèi)容是每個月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平時還會有臨時性的工作,比如給行動的中獎人員打款,代理商會議信息的搜集整理等等。
上述的這些工作我都能夠適應(yīng),在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙。
在x月份的時候公司開了一場別開生面的運(yùn)動會,兩三年沒有時間參加集體活動的我,在這場運(yùn)動會中心情異常興奮,彩旗下ceo的宣詞中所講的“存在即卓越”的文化,內(nèi)斂中透著自信與霸氣,也許我平凡,我平凡的存在必定會創(chuàng)造出人生中的不平凡!在這里工作的兩個多月中,與同事相處融洽,工作順利,心情愉悅,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,專注,為人著想。
銷售試用期工作總結(jié) 篇6
一、初步適應(yīng)工作
來到xx公司,我作為一名新人,其實內(nèi)心還是很多感想的,做這個工作的時候我一直在想著自己未來的一個方向,這需要堅定地意志,我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡單的活,我時常會把這個工作當(dāng)自己未來的規(guī)劃,剛開始就是很不適應(yīng),自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇,就比如說這個工作,但是我還是堅定了自己,我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對,適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點(diǎn)點(diǎn)罷了,剛開始做這個工作,我一直在適應(yīng)環(huán)境,適應(yīng)工作,這是一定的,適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起,房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài),穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨,打磨自己內(nèi)心的那份堅定。
二、工作經(jīng)過
說到自己這試用期的工作經(jīng)過,這是一個很值得一提的,我是從來沒有做過這份工作,但是來到了xx公司我其實很感動,這里很多同事都是精英分子,很多同事都愿意把自己的心得跟我講,盡管是在試用期但是我的心態(tài)的一直很好,我也想做出一番好的業(yè)績美當(dāng)然這在當(dāng)時似乎離我很遙遠(yuǎn),就是因為這樣我也在慢慢的適應(yīng),我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個人的經(jīng)驗一些銷售方面的知識,我喜歡深究或許一件事情我會反復(fù)的琢磨,但是我確實不厭其煩,試用期短短的時間,我在平時的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多,這不僅僅是同事們的經(jīng)驗,還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)驗,這是我慢慢的積累的,試用期我的業(yè)績不明顯,但是我的進(jìn)步是看得見的。
三、自身不足
我太過于鉆一個牛角尖,其實做房地產(chǎn)銷售是需要靈活應(yīng)用的,有著些缺點(diǎn)我一定會逐步的改善,把銷售工作做好。
銷售試用期工作總結(jié) 篇7
銷售的工作,雖然有壓力,但也是一種動力,促使著我不斷前行,取得好的業(yè)績,也是讓自己能通過試用,得到認(rèn)可能轉(zhuǎn)正,我也是感到很高興,但成為正式的員工,其實也是一種壓力,一種責(zé)任,要做的更好才行,而之前的工作,其實自己也是發(fā)現(xiàn)有些方面還可以繼續(xù)來進(jìn)步的,在此也是整理下工作,來做好總結(jié)。
對于這份工作,之前不是很了解,能進(jìn)來當(dāng)然我也是知道,公司對于我們是抱有一個期望的,我也是不想辜負(fù),無論是培訓(xùn),和同事交流,我都是積極的來學(xué),去提升,一些技巧也是在用的過程中更加的熟練,每次工作結(jié)束,都是會去反思,哪些做得還是不夠到位,哪些還能改進(jìn),才能把銷售做得更好,找到客戶,如何的去轉(zhuǎn)化為銷售額,并不是那么的簡單和容易,但我也是清楚,如果自己不斷的去找到方法,能力提升,那么做好工作也是會變得輕松和簡單一些了,而這個工作的壓力也是促使著我去前行,不希望自己的努力白費(fèi),而且能得到肯定。銷售是很磨礪人的,我也是在工作后感受到自己的成長,這些不但是對于工作有幫助,對于自己同樣也是如此。
在和客戶的交流里面,我也是用公司教我的技巧以及自己的一個方法去做好銷售,開始的時候并不是那么容易成功,即使有客戶,但最后能達(dá)成交易的量也是很少,這也是刺激到了我,為何別的同事可以做到,我卻不行,我也是不想如此,不斷的改進(jìn),去思考,然后一個個客戶的去談,慢慢的從生澀到了能拿到業(yè)績,我也是高興,但知道留給我的時間不是很多,如果做不好,那么就會被辭退,我也是利用好時間,去多做,多找客戶,盡力的完成銷售的任務(wù),試用的過程里頭,我也是得到領(lǐng)導(dǎo)肯定,看到我完成任務(wù),也是給予了我更多的要求,壓力大了,但是我卻沒有去退縮,反而依舊認(rèn)真的去做好自己該做的一些事情,達(dá)成交易,讓自己的業(yè)績不斷去取得突破。
做好了業(yè)績,但我也是知道我的效率并不是特別的高,別的同事相同的時間能做得更好一些,而我卻是需要加班才能完成,我知道能力和經(jīng)驗還有欠缺,但也是找到了問題,要去改善,在今后能做得更好一些,讓領(lǐng)導(dǎo)得到肯定,轉(zhuǎn)正了,壓力大了,但同時也是讓我更加的意識到自己要不斷的突破,把業(yè)績做到更好。
在__月的試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認(rèn)識。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點(diǎn)工作心得,不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
因為手頭上有點(diǎn)客戶資料,剛開始做銷售的__個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細(xì),但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達(dá)不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點(diǎn)我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進(jìn)不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進(jìn)各個客戶門的方法,不要怕路遠(yuǎn),不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認(rèn)識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后仔細(xì)地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
其次,就是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機(jī)會,所以在空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達(dá)到以后合作的目的。
要做好銷售光是勤奮還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進(jìn)自己的工作方法、深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
過去的幾個月里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我學(xué)習(xí)到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認(rèn)識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學(xué)習(xí)中去,努力成為一名合格的銷售人員。
銷售試用期工作總結(jié) 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的__自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自我能加入我們銷售__代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自我的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé),更要對自我的顧客負(fù)責(zé)。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1、主觀認(rèn)識不足,談客戶時思路不夠清晰。
2、自身沒有足夠的意志,對自我的銷售欲 望不夠堅定。
3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以做到從容應(yīng)對。
此致
敬禮!
銷售試用期工作總結(jié) 篇9
20xx年11月份我加入了XX天津分公司,三個月的實習(xí)期轉(zhuǎn)瞬即逝。在這短暫而又充實的時間里我也學(xué)到了很多東西。我經(jīng)歷的是XX銷售們最為忙碌的年底工作時間段,看著辦公室的同事們一個個忙碌的早出晚歸,甚至有好多天都在辦公室看不到公司同事的身影,銷售就是奔波在各個客戶之間,不是長期坐在辦公室的文職人員,我們是需要邁開腿張開嘴的第一線戰(zhàn)士,最苦最累,但是拿著合同與提成,談起項目時也是最酷最滿足。20xx年是讓我對未來工作充滿希望與干勁的一年。在這個兩個月的工作中,我主要做的任務(wù)就是學(xué)習(xí)公司資源產(chǎn)品與軟件產(chǎn)品,銷售工作的基礎(chǔ)和必須要學(xué)習(xí)的知識就是產(chǎn)品,在公司的OA培訓(xùn)系統(tǒng)中學(xué)習(xí)資源平臺產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了軟件產(chǎn)品,在腦子中對公司產(chǎn)品形成了初步印象,并在跟隨領(lǐng)導(dǎo)去農(nóng)業(yè)和醫(yī)療事業(yè)部外出與客戶談項目的時候?qū)嵺`學(xué)習(xí),進(jìn)一步和客戶交流中學(xué)習(xí)產(chǎn)品的銷售模式。在公司實習(xí)學(xué)習(xí)階段,學(xué)習(xí)了各種銷售應(yīng)該掌握的流程制度,包括用章申請流程,合同入庫,發(fā)票支票等等一系列和銷售相關(guān)的工作事宜,同時協(xié)助年底業(yè)務(wù)繁忙的同事,在18年積累學(xué)習(xí),熟悉OA系統(tǒng)中劃入的客戶和用戶信息,為19年自己真正的銷售計劃做鋪墊準(zhǔn)備。
在跟隨部門銷售經(jīng)理外出實踐的過程中,我也學(xué)習(xí)到了很多東西,淺談一下我不成熟的想法。首先,在參與XX與三方合作的蔬菜產(chǎn)業(yè)智能服務(wù)項目上,我收獲頗豐,這個項目是我實習(xí)期間接觸最多的一個項目,雖然只是跟隨學(xué)習(xí),并沒有參與什么實質(zhì)性的文件整理與建議方案,但是在這個過程中也是學(xué)到了不同于我所接觸的傳統(tǒng)意義上的普通行業(yè)的銷售,XX這種資源的銷售或者說與植保所信息所三方面合作的這種營銷模式,并不是那種傳統(tǒng)意義上的賣東西,不是那種我所印象中國拿著一個產(chǎn)品成品來一成不變的推銷,在XX這種軟件合作形式的銷售,是一種靈活多變的銷售,是一種隨時找到切合點(diǎn)隨時可以變化銷售產(chǎn)品的模式。
入職后的兩個月時間我在XX是一個不斷學(xué)習(xí)積累自己的過程,希望在20xx年新一年的工作中,我可以在團(tuán)隊帶領(lǐng)下積極的成長,能夠獨(dú)當(dāng)一面,把我一個人拎出來我也可以鎮(zhèn)得住場面,簽的成大單。在未來的一年中,對于職業(yè)規(guī)劃,就是希望學(xué)習(xí)成長,積累沉淀,付出的努力可以收獲回報,用心維護(hù)的客戶可以成為信任的用戶。認(rèn)真踏實,跨步向前。不負(fù)所期,未來可盼。
銷售試用期工作總結(jié) 篇10
有一位父親坐在餐廳的角落里,獨(dú)自一個人喝著悶酒。一位熱心人走上前去,問道:“您一定有什么難解的問題,不妨說出來,讓我給您幫幫忙吧?!?/p>
這位父親看了他一眼,冷冷地說:“我沒問題,有問題的是我的孩子,沒有人能幫我的忙?!边@位熱心人立刻掏出名片,要這位父親明天到他的辦公去一趟。
第二天,這位父親如約前往,熱心人說:“走,我?guī)闳ヒ粋€地方?!边@位父親不知道他葫蘆里賣的是什么藥。熱心人用車子把這位父親帶到荒郊野地,二人下了車,熱心人指著前面的墳場對這位父親說:“你看看吧,只有躺在這里的人才是統(tǒng)統(tǒng)沒有問題的?!?/p>
這位父親恍然大悟。
最近湖南衛(wèi)視又推出一檔綜藝節(jié)目《神奇的孩子》,這些神奇的孩子都有神奇的本領(lǐng),年齡小卻本事大,每個孩子的表演都讓人大跌眼鏡,又引發(fā)眾多家長感嘆“別人家的孩子”。
別人家的孩子總是那么優(yōu)秀,而自己家的孩子卻有著各種各樣的問題。
我們絕大多數(shù)家長都不是那個神奇的孩子的家長,我們不知道問題出在哪里了?即便我們的孩子能成為神奇的孩子,你只看到了他在臺上耀眼奪目的一面,卻不知道臺下的他也許也讓家長頭痛煩惱。
永遠(yuǎn)不要去羨慕別人家的孩子,也永遠(yuǎn)不要為自己孩子身上各種各樣的問題感到失望,只要看到問題,就能看到希望,只要解決問題,就能一直向前。
給孩子足夠的耐心,也許那些問題根本就不是問題。
銷售試用期工作總結(jié) 篇11
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認(rèn)知,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,銷售知識永遠(yuǎn)是學(xué)無止境的。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段。幸運(yùn)的是我們擁有一個和諧的銷售團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有幫助。
剛開始進(jìn)入案場的時間不長,所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握,偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多,思想?yún)R報專題但肯定還有很多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!
白駒過隙,兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)農(nóng)信的幾天里,認(rèn)識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……
為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識,我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍,在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
在上柜臺實際操作的這段日子里,由開始時的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與熟練,雖有自己的努力,更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的,在我做的好的時候,他們給與了我肯定,在我出錯的時候,沒有了責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),他們用過來人的身份傳授給我切身經(jīng)驗,這樣的好同事,怎能不讓我加倍努力呢?
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神,我深知作為農(nóng)信員工,一定得經(jīng)得起考驗,經(jīng)得起誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),舉止文明,切實做到“手握手的承諾,心貼心的服務(wù)”。
在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準(zhǔn)時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。
對于我這樣一個從大學(xué)走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們筠洲信社有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?
總結(jié)這兩個多月來的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開始,是對我更嚴(yán)峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!
銷售試用期工作總結(jié) 篇12
20xx年xx月xx日,是我加入xx公司市場部的紀(jì)念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
工作成績與收獲
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會。感謝xx董事長、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的知識和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進(jìn)步。
2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識,熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基矗對公司介紹的學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是xx董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈擔(dān)
3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識。xx總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強(qiáng)了成功的信心。
5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團(tuán)110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了東華科技工程公司(化三院),在v總的幫助下,與化三院負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的xx(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有v(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標(biāo)方之一參與競標(biāo)。
6、成功中標(biāo)山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標(biāo)前四天接手,積極向xx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù)部部長,xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫v(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合xx總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。